Chat_ID
stringlengths 10
10
| text
stringlengths 31
15k
|
|---|---|
S140NU83VL | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت كنت بسال عن الفرق بين التقسيط و الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال التقسيط بيتم التقديم عليه ويوجد حد ائتماني للدفع به<|end_BOT|>
<|BOT|>نظام الدفع الاساسي هيكون فلكس من خلاله تقدر تستخدم رصيد myfawry taqseet في حاله التقديم و تفعيل خدمه فوري تقسيط لمتاح علشان تكمل عمليه الدفع لو رصيد الكارت الاصفر myfawry taqseet شهور من خلاله تقدر تستخدم رصيد 6 الاساسي غير كافي يسدد فرق المبلغ على مده سداد الاقساط الاساسيه 6 شهور و يمكن تغييرها ل 3 او 12 شهر myfawry taqseet يمكن تغيير نظام الدفع على نظام اللي بيخلي كل المعاملات تتم من خلال الخصم من ليميت الخاص بفوري ويتم السداد بالتقسيط على المده اللي اختارتها 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|>
<|BOT|>اما كارت فورى لا يوجد عليه ليمت يافندم بيتم استلام الكارت بدون حد ائتماني وبيتم الايداع به للدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهويا فندم يعني الكارت بعمله ايداع<|end_customer|>
<|customer|>الاول<|end_customer|>
<|customer|>انا طلب التقسيط تقريبا مرفوض صح كده<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد ايمن عادل عبدالحميد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01092456006<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>29901170106519<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت الاصفر لسه ماستلمتهوش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف عذرا ، نظرا لبعض سياساتنا الداخليه والخارجيه وبما يتوافق مع القوانين المحليه ، لن نتمكن من اتمام استكمال طلبك<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن ممكن متابعه التطبيق الايام القادمه اذا متاح التقديم مره اخري عليه سوف يتم اتاحه هذا من القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
|
S140PULL9B | <|BOT|>Welcome back let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم الحفله يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>الاساتذه<|end_customer|>
<|customer|>مدحت صالح<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك لحظات يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|customer|>عايزه تيكت<|end_customer|>
<|BOT|>https ww ticketsmall com events bc5dc606a6db454ab374a092df8b06a4 accNo MSxZE1gHD0dKitmTMhLsqw 3D 3D<|end_BOT|>
<|customer|>اللينك جايب المقاعد بس<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الدخول من خلال اللينك المرسل والحجز يافندم واختيار الدفع من خلال فورى باي وبيتم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>احجز ازاي<|end_customer|>
<|customer|>اختار الكرسي ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 226359d37ee519a424338f32faa3988 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>بعد الضغط علي اللينك بيتم الضغط علي book your seat<|end_BOT|>
<|BOT|>وبيتم الحجز<|end_BOT|>
<|customer|>مش بيفتح<|end_customer|>
<|customer|>في طريقه تانيه للحجز؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك قمتي بانشاء حساب اولا<|end_BOT|>
<|customer|>اسعار التذاكر ايه<|end_customer|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>Zone AB RL 1510 EGP Zone F 710 EGP Zone G 510 EGP<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه هي اسعار التذاكر<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك يجب انشاء حساب اولا لكي يتم الحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه تمام عملت حساب<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده بحل مشكله حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في Tickets Mall سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S140RUMZOB | <|BOT|>مساء الخير استاذه رشا حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارفه ادفع خالص<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ccdf358a4fd63d4c251e67a4489bdf5 Screenshot 2023 09 15 13 12 06 63 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7268ca30472fc29724256cc2c15305ca Screenshot 2023 09 15 12 35 05 90 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>انا بقالي شهر مش عارفه ادفع اي حاجه من حسابي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>كلمت خدمه العملاء ولا عملولي اي حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم و الايميل المسجل و اخر 4 ارقام من البطاقات المضافه<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>0100182133<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار باقي البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>الابليكشن بيفصل<|end_customer|>
<|customer|>rashafahmy hotmail com<|end_customer|>
<|customer|>6019<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الايميل المسجل و اخر اربع ارقام من لبطاقات<|end_BOT|>
<|customer|>rashafahmy hotmail com<|end_customer|>
<|customer|>6019<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طب اجرب<|end_customer|>
<|customer|>يعني كل حاجه اشتغلت ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل ولكن يجب اولا حذف الفواتير المتواجده فى الدفع السريع ثم اتمام الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلالي تم حل الامر حاليا يمكنك تسجيل الخروج من خلال التطبيق و الدخول مره اخري و هيتم الدفع بنجاح استاذه رشا<|end_BOT|>
<|BOT|>ويجب حذف الخدمات المضافه في الدفع السريع<|end_BOT|>
<|BOT|>ليتم حذف الخدمه من الجدوله اضغط على الدفع السريع Quik pay من الصفحه الرئيسيه اضغط على الدفع السريع Quick pay المختاره التي تحتاجها لحذف الجداول ذات الصله اضغط على سله المهملات في اعلى الصفحه اليسرى للحذف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو هل في اي معلومه غير واضحه اقدر اساعدك بيها<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S140VV5MBQ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بسال اذا ممكن اسحب كاش من حد التقسيط الخاص بي<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك في البدايه استاذ سامح<|end_BOT|>
<|customer|>سماح<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح السحب النقدي من الحد الائتماني استاذ سامح<|end_BOT|>
<|customer|>اوك شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>استاذه سماح عفوا<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوزه افهم استخدامات حد التقسيط دا ايه<|end_customer|>
<|BOT|>فوري تقسيط معاه تقدر تشتري اي حاجه من اي مكان في مصر من المحلات او اونلاين وكمان ادفع فواتيرك او اي معاملات على ماي فوري على اقساط متساويه شهريا على حسب المده اللي اختارتها<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدري تقسطي اي فاتوره او منتج من اي مكان بمصر ماعدا المعاملات الماليه والبنوك ومدفوعات بي تك وفاين ستور<|end_BOT|>
<|customer|>بس حاولت ادفع بيه قسط امان معرفتش ليه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>سماح صلاح الدين حسن محمود<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>7668<|end_customer|>
<|customer|>27910060108267<|end_customer|>
<|customer|>0<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك حاولتي تقسيط ايه من امان<|end_BOT|>
<|customer|>لا حاولت اسدد قسط لامان<|end_customer|>
<|BOT|>تسدد قسط من الحد الائتماني ؟؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>لكن غير متاح استاذه سماح انك تقسطي القسط<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S140VVWRGT | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير ا شروق<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يااستاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>كنت محتاج اعرف اذاى احجز تذاكر قطار من الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>هوضحلك حالا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك دفع خدمه سكك مصر من خلالها يمكنك حجز تذكره القطار الخاصه بحضرتك ولكن الخدمه ليست متاحه من تطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>في الوقت الحالي متاحه من خلال اي من ماكينه Fawry او FawryPlus<|end_BOT|>
<|customer|>اها متاحه فى p o s فورى فقط<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط عن طريق الدفع بكود خدمه 212<|end_BOT|>
<|customer|>هتنزل قريب على الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>بمجرد مايتم اضافتها علي التطبيق هنوضح لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لذوقك يا ا شروق<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>يومك جميل باذن باذن<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا استاذ محمد و اتمني ان يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S140WV8T2Z | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>انا كل ما بحاول اسجل يتم الالغاء<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح المشكله بشكل اكثر تفصيل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>نعم شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك بالتوفيق<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S140XWV531 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>التطبيق رافض يشحن رصيد لفودافون<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل بيظهرلك اي اكواد خطا؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا بيقولي المعامله مرفوضه<|end_customer|>
<|BOT|>هل بيتم توضيح سبب الرفض اعلي ايصال العمليه ام لا؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>بنك ابو ظبي الاسلامي<|end_customer|>
<|customer|>فيزا خزنه<|end_customer|>
<|customer|>6365<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هناك بطاقه اخرى ممكن توضحلي اخر اربع ارقام من بطاقه الائتمان ؟<|end_BOT|>
<|customer|>رقم التليفون المسجل 01226142622<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هناك بطاقه اخرى ممكن توضحلي اخر اربع ارقام من بطاقه الائتمان ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بنك الاهلي 1319<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم اللي تم توضيحه غير صحيح يرجي التاكد مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>رقم ايه<|end_customer|>
<|BOT|>هناك بطاقه بنكيه ممكن توضحلي اخر اربع ارقام من بطاقه الائتمان ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بنك ابو ظبي6365<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هناك بطاقه اخري<|end_BOT|>
<|customer|>بنك الاهلي 1319<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف الرقم غير صحيح ممكن تستعلم من قائمه المحفظه وبعدها الضغط علي كروتي<|end_BOT|>
<|customer|>البريد المصري 8514<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلالي تم اتخاذ اجراء لازم يرجي المحاوله علي مدار اليوم وهتتم العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>يارب اتمني ذلك انا بقزلي اسبوع نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>هتتحل مع حضرتك تحت امرك وفي حاله ظهور اي خطا تابع معانا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S140YWD8XI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
|
S140YWJ96I | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اقسط<|end_customer|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك استاذ هاني<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك بس الطلب اترفض ودا راجع للسياسه الداخليه لشركه فوري للتمويل الاستهلاكي<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا<|end_customer|>
<|customer|>سبب الرفض ؟<|end_customer|>
<|BOT|>دا بيكون راجع للسياسه الداخليه لشركه فوري للتمويل الاستهلاكي<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ايه الورق المطلوب او ازاي اقدر اقسط<|end_customer|>
<|customer|>انا عامل تحويلات و معاملات مع فوري اكثر من 800 خلال شهرين سخب و ايداع و مشتريات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ هاني دا بالنسبه للكارت الاصفر نفسه لكن طلب التقسيط تم رفضه للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>برجاء مراجعه حسابي و توجيهي للحلول او ارسال رسايل توضيح لي من خلال الابلكيشين و شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>بكل تاكيد بنعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>سلام و شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>برجاء مراجعه حسابي و توجيهي للحلول او ارسال رسايل توضيح لي من خلال الابلكيشين<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>و سلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تقدر حضرتك تقفل المحادثه و شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S140YWPALM | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اذاى اغير نقاط السوبر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>7415750<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تصرف ال50 نقطه باستخدام كود 91050<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>هو انتا دخلت تشوف معايع كام نقطه<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>مكنت تسالنى وانا اقولك<|end_customer|>
<|BOT|>اقل حد لصرف النقاط هو 50 نقطه استاذ فادى<|end_BOT|>
<|BOT|>كما ان هذه البيانات موضحه من خلالى على السيستم<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ايه تفاصيل البرنامج ده<|end_customer|>
<|BOT|>برنامج نقاط السوبر<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>على فكره من ساعت مدخلت الكود وجايلى جارى التحميل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا البرنامج بيضاف لحضرتك نقاط على العمليات التى تقوم بها من خلال الحساب الحساب الاساسى تضاف النقاط على عمليات دفع الفواتير وعلى الحساب الفرعى شحن الرصيد بيضاف على الحساب الاساسى نقطه على كل 200 جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>وعلى الحساب الفرعى نقطه على الالف جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>ايه هو الحساب الفرعى<|end_customer|>
<|BOT|>الاير تايم<|end_BOT|>
<|customer|>قصدك ال اير تتيم<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>الاير تايم ده مبشحنوش خالص<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ان بوضح لحضرتك التفاصيل بشكل كامل<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام امته بقا صلاحيه النقط بتنتهى<|end_customer|>
<|BOT|>هذه النقاط بتكون صالحه لمده 3 شهور<|end_BOT|>
<|BOT|>اى ان حاليا هذه النقاط ستنتهى فى شهر 9 هو الشهر الثالث<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى على الكلام ده انا خدت 50 نقطه يبقا طلعت رصيد ب 100 الف<|end_customer|>
<|BOT|>بيضاف 50 جنيه على ال50 نقطه<|end_BOT|>
<|customer|>انا فاهم دى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>قصدى الرصيد الى طلع من المكنه علشان اخد 50 نقطه هو 100 الف<|end_customer|>
<|BOT|>على حسب المبالغ هذه كانت من اى حساب والعمليات التى تمت خاصه بماذا<|end_BOT|>
<|BOT|>كما تم التوضيح لحضرتك الكيفيه التى يتم احتسابها بها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>المهم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تصنيف المكنه دى ايه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>تصنيف الحساب A<|end_BOT|>
<|customer|>طيب الى اعلى منو A<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>علشان ابقا A<|end_customer|>
<|customer|>احقق كام ؟<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير موضح من خلالى هذه البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن المتابعه مع المندوب الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>دى بقا المشكله<|end_customer|>
<|customer|>انا مبتعاملش مع مندوب<|end_customer|>
<|customer|>المندوب مبيحصلش منى ومعامله زى الزفت<|end_customer|>
<|customer|>وبيهلينى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بيخلينى كل يوم اعنلو ايداع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن المتابعه مع الوكيل<|end_BOT|>
<|BOT|>عفوا المشرف<|end_BOT|>
<|customer|>الى هو ايه الوكيل<|end_customer|>
<|customer|>اجيب رقم المشرف اذاى<|end_customer|>
<|BOT|>المشرف Hassan Hamdy ورقمه 01027161061<|end_BOT|>
<|customer|>ده مشرف مدينه المحله الكبرى<|end_customer|>
<|BOT|>المشرف الخاص بحساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن بقا رقم مدير المشرف ده<|end_customer|>
<|BOT|>يجب التواصل مع المشرف فى البدايه<|end_BOT|>
<|customer|>معلش المشرف ده مبيعنلش حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم المندوب الذى تواصلت معه<|end_BOT|>
<|customer|>كلمت المشرف الى قبلو قالى هحب مشكلتك ومعملش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>كان اسمو محمد علوان<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم المندوب الذى تواصلت معه<|end_BOT|>
<|customer|>01008703372<|end_customer|>
<|customer|>محمد علوان<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايز رقم حد ليه كلمه<|end_customer|>
<|BOT|>هذا ليس المندوب الموضح من خلالى للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>يقدر يحل المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>المندوب Youssef Shaaban<|end_BOT|>
<|customer|>با استاذه بقولك ده كان مشرف وساب الشغل كان بقاله كذا سنه<|end_customer|>
<|customer|>المشرف حاليا لسه جديد<|end_customer|>
<|customer|>وملوش كلمه على المناديب<|end_customer|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايز اشتكى يوسف ده<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن استخدام هذا الكود لتقديم الشكوى 26175<|end_BOT|>
<|customer|>يوسف شعبان الشهاوى<|end_customer|>
<|BOT|>واستخدام كود 27270 لمعرفه رقم مدير البيع<|end_BOT|>
<|customer|>طيب سوال اخير<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>اقدر اغير المندوب<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الاجراء بيكون من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>اومال احل المشكله بتاعى اذاى<|end_customer|>
<|customer|>بقولك مبيحيش يحصل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتواصل مع مدير البيع حاليا لو فى امكانيه بمساعددتك حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>وانا اصلا موظف<|end_customer|>
<|customer|>انا مش بتاع دكان ولا بقاله ولا سنترال<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتواصل مع مدير البيع هذا اعلى مسئول يمكنك التواصل معه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب معلش سوال اخير انا بعت المشكله وجالى عمليه ناجحه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرد هيبقا امته<|end_customer|>
<|BOT|>بخصوص الشكوى الخاصه بالمندوب<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم تصعيدها للقسم المختص واتخاذ الاجراء اللازم من خلالهم<|end_BOT|>
<|BOT|>وومكن تستفسر من خلال مدير البيع ايضا<|end_BOT|>
<|customer|>مدير البيع ده اسمو ايه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بيكون موضح لحضرتك اسمه عند استخدام الكود<|end_BOT|>
<|BOT|>مدير البيع Ibrahim Nasef<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>جالى حسن حمدى مشرف<|end_customer|>
<|BOT|>هذا المشرف<|end_BOT|>
<|customer|>و ابراهيم مدير بيع<|end_customer|>
<|BOT|>بيكون موضح مدير البيع ايضا<|end_BOT|>
<|BOT|>صحيح استاذ ابراهيم<|end_BOT|>
<|customer|>مين فيهم اعلى منصب<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ ابراهيم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليكى جدا جدا<|end_customer|>
<|customer|>واسف انى طولت عليكى<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اصل بقالى فتره بشتكى جوه فرع فورى<|end_customer|>
<|customer|>ويقولو مفيش مدير والى عندك اعنلو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام متفهمه طبعا<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليكى جدا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S140YWYCB8 | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور، اتمنى تكون بخير<|end_customer|>
<|BOT|>الحمد لله<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز نسخه من فاتوره تذاكر<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح تاريخ المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>اغسطس<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>تمت المعامله عن طريق تطبيق ماي فوري؟<|end_BOT|>
<|customer|>عن طريق الويب سايت هنا<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>9263890261<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ده رقم الاوردر اللي اتبعتلي بعد الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا ليك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تلك عمليه دفع لحفله عمرو خيرت<|end_BOT|>
<|customer|>مضبوط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0c3a8f8c1852b850e9f338364ef53010 image png<|end_BOT|>
<|customer|>هل في جديد عن الrefund؟<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء العلم ان فوري Ticketsmall قاموا بتقديم الخدمه الخاصه بالحجز والدفع على اكمل وجه ولكن يوجد تاخير من خلال المنظم x creavation في تحويل مستحقات العملاء لشركه فوري و ticketsmall حتي نتمكن من عمل الاسترداد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا، بتمنالك يوم سعيد<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S140ZW3D62 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا ضفت 3 بطاقات وعاوز امسحهم بيقولي كلم خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثانيه<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9a411d0f21cf51fa057c8e4f4fc98548 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A5 D9 A1 D9 A3 D9 A4 D9 A4 D9 A1 D9 A6 D9 A7 D9 A3 D9 A0 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تم<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>جارى الفحص<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا يمكنك المحاوله غدا لامكانيه حذف الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا عندي 3 كروت عاوز امسحهم واسيب الكارت الاصفر بتاع فوري بس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تحاول من خلال هذه الخطوات ولكن متاح حذف كارت فى اليوم وكارتين فى الاسبوع<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S140ZWSH9R | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو انا استلم كرت فوري من اي فرع؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>وضحلي اقرب مكان لحضرتك اوجهك<|end_BOT|>
<|customer|>انا حاليا في اسكندريه شاطئ النخيل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https goo gl maps 6nxtE3LnBGJvQSAd8 المحل التجاري رقم 5 بالدور الارضي بالعقار رقم 1032 بالكيلو 19 بابويوسف بجوار بنزينه موبيل قريب من شركات الاتصالات فودافون اورانج اتصالات WE العامريه محافظه الاسكندريه بجوار بنزينه موبيل قريب من شركات الاتصالات فودافون اورانج اتصالات<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا هو اقرب فرع لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1460Z4VOT | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0c33c5bbfd26fcc4af538828851afe0f Screenshot 2023 09 18 20 33 20 15 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف عذرا ، نظرا لبعض سياساتنا الداخليه والخارجيه وبما يتوافق مع القوانين المحليه ، لن نتمكن من اتمام استكمال طلبك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا اعطيت لممثلي خدمه العملاء 150 جنيه ده تامين ولا ايه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اكتر<|end_BOT|>
<|customer|>فوري اللمميز<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك دي خدمه التامين ليس لها علاقه بالتقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>الاستفاده<|end_customer|>
<|customer|>منها<|end_customer|>
<|customer|>ايه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لاول مره فى مصر من خلال فورى للوساطه التامينيه بالتعاون مع شركه ايه اي جى الامريكيه للتامين تقدر تامن تعليم اولادك و مصاريف عيلتك بدء من 15 جم فى الشهر توفرلك مبلغ 7500جم فى حاله الوفاه لاقدر الله بحادث و مصاريف علاج 500جم و الوثيقه توصلك رساله على الموبايل للتواصل و الاستعلام 16421 010118412 بيتم الاشتراك فيها عن طريق فورى و يتم التواصل مع العميل من طرف كول سنتر لالستكمال البيانات و ارسال الوثيقه رساله على الموبايل<|end_BOT|>
<|customer|>وحضرتك خدمه التقسيط هعرف استفيد منها امتي<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح التقديم مره اخري في الوقت الحالي ولكن تقدر تتابع معانا لو اصبح متاح مره اخري هيتم التوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله في ايه<|end_customer|>
<|customer|>وفي مين<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك دا بيكون راجع للسياسه الداخليه لشركه فوري للتمويل الاستهلاكي<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اشتري شيء ونازل لي3500<|end_customer|>
<|customer|>انا عايز استفيد منها<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف تم رفض طلب التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>ارجوك ساعدني<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لا يوجد اجراء من خلالي اقدر اقدمه لحضرتك بعتذر جدا<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ينفع استعيد 150 جنيه من فوري<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تتوجه للفرع لو في امكانيه من خلالهم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
|
S1460ZDX9Y | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير ي فندم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت كان جالي كود خصم و جيت استخدمه قالي خطا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثانيه طيب ي فندم<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>معلش اسف ع التاخير ي فندم<|end_customer|>
<|BOT|>لاتوجد مكله<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4f4813f5c629e56a1aa8e4ebd7fe33a0 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A8 D9 A2 D9 A0 D9 A4 D9 A8 D9 A0 D9 A0 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e62907ae74baba4030beb6b3767d1eea IMG 20230918 WA0014 jpg<|end_customer|>
<|customer|>و دي صوره من رساله الخصم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتحاول تدفع من الكارت الاصفر؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه ي فندم<|end_customer|>
<|customer|>اجرب من كارت تاني ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح الدفع من الكارت الاصفر بكود خصم لان الكارت الاصفر في الاساس عليه عرض ان لاتوجد رسوم خدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>جرب من كارت اخر بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام طيب ثانيه معلش ي فندم<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>للاسف ي فندم منفعش برضو<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9462df7f6181cc0a6d0794dca7d42568 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A8 D9 A2 D9 A0 D9 A5 D9 A2 D9 A1 D9 A7 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل ي فندم<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو ي فندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل ي فندم<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص مده الشكوي 3 ايام عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام ي فندم يعني كده هيتم الرد خلال ايام ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تتابع معنا خلالهم<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات بيتم تقديم الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ي فندم مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>الغفو مع حضرتك ي فندم ممكن معلش رقم الشكوي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات بيتم تقديمها<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>لا ولا يهمك ي فندم<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|customer|>ممكن لما تقدمها تبعتي رقم الشكوي<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم ارسالها في الشات اللان<|end_BOT|>
<|BOT|>الان<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك ي فندم<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الشكوي CAS 5480849 Y3Z7C0<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ي فندم متشكر لحضرتك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا ي فندم شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S14700Q155 | <|BOT|>Welcome back let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك لكن يرجي العلم ان في حاله عدم الرد سيتم انهاء المحادثه تلقائيا<|end_BOT|>
<|customer|>انا سالت اعمل ايه<|end_customer|>
<|customer|>فين الاجابه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل السؤال هو عاوزه احجز تذكرتين فى حفله بليغ حمدى<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بمكنك الحجز من خلال احدي الطرق التاليه 1 الموقع الالكتروني https ww ticketsmall com 2 ابليكشن TicketsMall http onelink to qd2dca طريقه الحجز اختار اسم الحفله دوس علي حجز دوس علي اللينك الخاص بالحجز اختار الحفله والمقعد علي حسب نوع الحفله اختار طريقه الدفع الدفع ببطاقه الائتمان من الموقع مباشره استخراج رقم للدفع من fawry pay والدفع في اي منفذ من منافذ فوري او فوري بلس بعد الدفع هيوصلك لينك خاص بالتذكره في رساله علي رقم موبايلك وعلي الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا حجرب ولو ما عرفتش اعمل ايه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S14700U255 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير انا كل اما احاول ادفع حاجه ب فوري يقولي ان حصل خطا في العمليه و الفلوس ترجعلي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8fd19a452ff0f4d071c65e4517134734 IMG 4661 png<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ما الخدمه المستخدمه في الدفع هل هي شحن المصريه للاتصالات<|end_BOT|>
<|customer|>شحن وي<|end_customer|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تكتبي رقم الهاتف بدون 2<|end_BOT|>
<|customer|>01554908054<|end_customer|>
<|BOT|>اثناء الشحن<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتكتبي اثناء الشحن رقم 201554908054 وهذا خطا يجب كتابه الرقم بدون 2<|end_BOT|>
<|customer|>ااه<|end_customer|>
<|customer|>اوكي تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليك مع السلامه<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1471034TP | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك نزلى ليمت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك منزلش ليمت للفيزا ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>يسرى السعيد ابراهيم على 01284479098<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم القومى27402120201134<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اخر 4 ارقام من كارت yellow card و رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>رصيد0<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ما اخر 4 ارقام من كارت yellow card<|end_BOT|>
<|customer|>هو حضرتك لازم ابوح بيهم<|end_customer|>
<|BOT|>للاطلاع فقط على البيانات هذا الرقم يظهر امامي<|end_BOT|>
<|BOT|>في حال عدم الرغبه في البوح به يمكن توضيح العنوان كما موضح علي بطاقه الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>ش صلاح الدين ابراهيم السيوف اول المنتزه الاسكندريه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك بس الطلب اترفض ودا راجع للسياسه الداخليه لشركه فوري للتمويل الاستهلاكي للاسف الكارت لن يضاف عليه حد ائتماني<|end_BOT|>
<|customer|>طيب حضرتك اعمل ايه عشان يضاف واستفبد بالكارت<|end_customer|>
<|BOT|>هو للاسف حاليا لا يوجد اي اجراء<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن ممكن تتابع من على التطبيق في حال ظهرت لك مره اخري امكانيه التقديم تقدر تقدم مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك المفروض الليمت للكارت كام<|end_customer|>
<|BOT|>1 الحد الاقصي لرصيد الكارت 300 الف جنيه 2 حد التعاملات اليوميه سحب ايداع نقاط دفع 25 معامله باجمالي مبلغ 30 الف جينه 3 حد التعاملات الشهريه سحب ايداع نقاط دفع 150 معامله باجمالي مبلغ 100 الف جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>لو تقصد الليمت فبعتذر لا توجد عليه اي تفاصيل لليميت<|end_BOT|>
<|BOT|>حيث انه تم الرفض<|end_BOT|>
<|customer|>طيب حضرتك استفيد بالكارت ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التقديم علي كارت فوري yellowcard من خلال ابلكيشن myFawry اصدار الكارت بيكون مجانا بدون رسوم لايوجد رسوم للايداع من خلال اي منفذ من منافذ او فرع فوري بلس التحكم الكامل في الحساب من خلال تطبيق ماي فوري 1 مراجعه العمليات التي تم القيام بها من خلال الكارت 2 التحكم في الكارت في حاله الفقد او السرقه 3 تغير كلمه السر من خلال التطبيق بدون الحاجه التواصل معنا الحصول علي بدل فاقد للكارت من خلال فروع فوري بلس ببطاقه الرقم القومي فقط في نفس الوقت بدون اي انتظار وبدون رسوم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>ااقصد استفبد بالكارت ازاى بدون ليمت ينزل ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تستخدمه في تعاملات المشتريات سواء في نقاط الدفع او اونلاين او السحب من اي ماكينه ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب حضرتك ان كنت هستخدمه كشغل استفيد وافيد فورى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الكارت يتم استخدامه بشكل شخصي وليس تجاري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بس فيه رصيد له<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك كاتمان<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك بس الطلب اترفض<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يمكن ان يستخدم كاتمان<|end_BOT|>
<|customer|>ماشى حضرتك اترفض ليه وانا اعالج الموقف<|end_customer|>
<|BOT|>دا راجع للسياسه الداخليه لشركه فوري للتمويل الاستهلاكي لا توجد اي تفاصيل اخري واضحه بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا ليك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تتابع من على التطبيق في حال ظهرت لك مره اخري امكانيه التقديم تقدر تقدم مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ارجع سيادتك لمين<|end_customer|>
<|BOT|>يا استاذي لا يوجد اي تعديل على الطلب بالفعل تم رفضه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام فهمت خلاص حضرتك لكن انا عايز حد يساعد فى طلبى هذا مين<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتابع على التطبيق الفتره القادمه<|end_BOT|>
<|BOT|>في حال ظهرت لك مره اخري امكانيه التقديم تقدر تقدم مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى ممكن يتقبل وهو بيحصل ده اول مره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لو في امكانيه<|end_BOT|>
<|BOT|>هتظهر لك كلمه قدم الان عند الضغط عليها ستقوم باستكمال بياناتها وتقدم مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب بيظهر ازاى على التطبيق وهل الموظف فى الفرع يقدر يحل المشكله انا مضيت على الورق كله<|end_customer|>
<|BOT|>الموظف للاسف لن يستطيع مساعدتك حيث انه لا يوجد اي تعديل على الطلب من خلالنا في حال الرفض<|end_BOT|>
<|BOT|>ستظهر لك كلمه قدم الان عند الضغط عليها ستقوم باستكمال بياناتها وتقدم مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام طيب ده بيحصل مع كل عميل بيطلع الكارت ولا انا بس<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم هذا لا يحدث يوجد قسم مختص يراجع تلك الاجابات والبيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>وبنعتذر لحضرتك بس الطلب اترفض ودا راجع للسياسه الداخليه لشركه فوري للتمويل الاستهلاكي<|end_BOT|>
<|BOT|>ولذلك لا يمكن الاستفاده بعتذر ليك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن مقر الشركه اذا سمحت وانا هتصرف<|end_customer|>
<|BOT|>القريه الذكيه عقار 221 التقاطع المالي مبني فوري<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تليفون<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لا يوجد ارقام محمول<|end_BOT|>
<|BOT|>المساعده من خلال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك ارضى ليهم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تليفون ارضى<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لا يوجد<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب مين المسئول<|end_customer|>
<|BOT|>بخصوص ماذا<|end_BOT|>
<|customer|>مين يحل معايا<|end_customer|>
<|BOT|>استاذي تم رفض الطلب لا يمكن حل تلك المشكله لن تتمكن من الاستفاده من تلك الخدمه بعتذر جدا ليك<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا طلبك يقدم يحتمل الرفض او الموافقه وقد تم الرفض<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك لكن يرجي العلم ان في حاله عدم الرد سيتم انهاء المحادثه تلقائيا<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك قلتلى كده فاهم لكن هى حلها بسيط من التطبيق تمام مفيش مشكله مش بسيط انا هحلها من الاداره<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر ليك لكن لا يمكن الاستفاده من فوري تقسيط حاليا ولا يوجد لها اي حلول هذا طلب يحتمل الرفض والموافقه وتم الرفض وهذا الطلب لم يرفض بسبب مشكله من التطبيق لتتمكن من حله<|end_BOT|>
<|BOT|>الرفض راجع للسياسه الداخليه لشركه فوري للتمويل الاستهلاكي<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اخر حاجه حضرتك اى حد تانى بيستلم الكارت بينزله رصيد عليه<|end_customer|>
<|BOT|>انا متواجد لمساعدتك في اي استفسار واي طلب لو في امكانيه من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم تقديم طلب واما الرفض او القبول<|end_BOT|>
<|BOT|>في حال الرفض لا يتمكن من الاستفاده به في حاله القبول يقوم باستكمال الاجراءات ويقوم بالاستفاده به<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك بس انا زعلان<|end_customer|>
<|BOT|>انا طبعا بعتذر ليك لكن هو للاسف لا توجد اي سلطه على الموافقه او الرفض<|end_BOT|>
<|BOT|>لا نستطيع التحكم بها دا راجع للسياسه الداخليه لشركه فوري للتمويل الاستهلاكي<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك كنت هسدد مصاريف الجامعه لبنتى<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني تقبل اعتذاري<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف لا يمكن الاستفاده منها تقدر تعمل ايداع وتستخدم الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليك تعبتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1471065FA | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك الشكوي علي هذا الرقم 01033633620<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك العمليه كنت بقيمه كام؟<|end_BOT|>
<|customer|>580<|end_customer|>
<|customer|>100<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>متاسف 680<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك واضح من خلالي ان تم تقديم شكوتين بالفعل والرد ان تم رد المبلغ للبنك تقدر ترجع تتابع معهم مره اخري او تقدم اعتراض من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>الشكوي في البنك بتاخد يوم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش حل تاني<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك من خلالنا تم تقديم الشكوي وتم اتخاذ الاجراء برد المبلغ للبنك بالفعل المتابعه في الوقت الحالي مع البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
|
S14710H7GZ | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مسا الخير ؛ كل ما بعمل عمليه دفع من خلال ماكينه فوري بيطلب رقم سري مكون من ارقام وانا مش عامل رقم الكارت<|end_customer|>
<|customer|>الرقم السري الخاص بعمليه السحب اعرفه ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك باستخدام الكارت الاصفر؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>حسام عبدالناصر احمد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01279136797<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>5873<|end_customer|>
<|customer|>29303030100257<|end_customer|>
<|customer|>45 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تغير كلمه سر الكارت من خلال الضغط علي الكارت ثم علي علامه الاعدادات ثم علي اعاده تهيئه كلمه السر بيوصل لحضرتك كود وبتقدر تكتب كلمه سر جديده<|end_BOT|>
<|customer|>كلمه السر غير الرقم السري الخاص بعمليه الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>هذا رقم سري للكارت بتقدر تستخدمه في اي عمليه دفع سواء سحب او ايداع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هجرب تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S147204DKJ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>المندوب رافض ربط الماكينه للموبايل يقول ان الماكينه التاتش غير متاحالها الربط<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>3292608<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم فى البدايه طلب الخدمه من على الماكينه بكود الخدمه 883 ثم التواصل معنا بعد 3 ايام عمل من تقديم الطلب لتاكيد الطلب من خلالنا<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك اتمام هذه الخطوات للربط بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا استاذ محسن متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم عمل الطلب<|end_customer|>
<|BOT|>بتاريخ كام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تقدر تتابع معانا بعد 3 ايام عمل ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمتم<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا استاذ محسن متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم اشكرك لذوقك تحت امرك في اي وقت يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S14720HGTU | <|BOT|>مساء الخير حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي الكارت اللي انا حطيته مش بيتقبل من الapp<|end_customer|>
<|customer|>بيقولي failing personal data<|end_customer|>
<|customer|>وان حد هيتواصل معايا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح استفسار حضرتك كامل ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم بمعني؟<|end_customer|>
<|customer|>اعيد اللي انا قولته مره واحده؟<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك استاذ عمر ما هي مشكله حضرتك كامله<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله ان الكارت مش بيشتغل علي الاب وبيطلعلي رساله ان حد هيتواصل معايا وده كان من كذا يوم<|end_customer|>
<|customer|>حاولت اعمل تحويل النهارده ومشتغلش واي عمليه بحاول اعملها بالكارت مش بتظبط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الرقم و الايميل الذي تم انشاء بهم الحساب ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص المشكله اتحلت<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا ولا اي حاجه شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S147306MXV | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>باسوورد مظبوط مفيش فيه مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اكتر<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف ادخل ع الاكونت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4754ab7c004ebc2d6f129a298eda6f2e Screenshot 2023 09 18 21 03 15 406 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك مسجل بهذا الرقم01272632520<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن بدل الايميل تكتب رقم التليفون<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>هجرب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 212cfb8e5ec39c9fdc1e5f127b24910a Screenshot 2023 09 18 21 06 08 322 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>نفس الكلام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>وتجرب المحاوله<|end_BOT|>
<|BOT|>وممكن تعمل نسيت كلمه السر وتغير الكلمه وتحاول تفتح الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هجرب شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>كلمه السر ديه بردو جربت و مش نافعه<|end_customer|>
<|customer|>تمام هجرب<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S147307MEY | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا طلعت كرت اتصالات<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب في البدايه<|end_BOT|>
<|customer|>وتم خصم الرصيد والكرت مطلعش<|end_customer|>
<|customer|>12790316<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تاريخ وتوقيت الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 705976338f877e285112d69896469c70 IMG 20230918 162940 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك طلعت كارت اتصالات بنفس القيمه بعد هذا الكارت؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هذا الكارتلم يخصم من حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايز الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الكارت الي اتخصم كان الساعه 4 25 03 PM<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>4 24 06<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هذا الكارت لم يخصم في هذا التوقيت<|end_BOT|>
<|customer|>لا خصم<|end_customer|>
<|customer|>انا كنت بكلم واحد الصبح اسمو محمد علي تبعكم وادني الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الكارت الي اتخصم في التوقيت الي وضحته لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك الرقم المرجعي الذي تم توضيحه هو الي اتخصم الي كان الساعه<|end_BOT|>
<|BOT|>4 25<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ابعت الرقم المرجعي كده<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا هو 891396694 ولكنه ليس نفس التوقيت الي حضرتك وضحته<|end_BOT|>
<|customer|>لا مش هو<|end_customer|>
<|BOT|>مش هو ايه بالظبط؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3e5b73ec991a6d683bdb602ad82870b3 IMG 20230918 162940 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>كما وضحت لحضرتك الكارت الي حضرتك بتستفسر عنه لم يخصم من حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>يلا ضاع<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه التحول من الكاش اوت لي الحساب الساسي مش شغاله عندي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك يوجد مشكله عامه في الكود وجاري العمل علي حلها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد استفسار اخر<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S147307NI1 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>هل ممكن حجز تذاكر قطار من ابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف الخدمه متاحه من خلال التجار و الفروع فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S14730HPLH | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>ازاي احول فلوس من كارت فوري الي اي كارت تاني<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد عبدالله شحاته زكي عاشور<|end_customer|>
<|customer|>01028714316<|end_customer|>
<|customer|>3794<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>187 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الرصيد بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نسحب من الكارت اولا ثم الايداع في اي فيزا<|end_BOT|>
<|customer|>مينفعش نحول من غير سحب او ايداع يعني نحول علطول<|end_customer|>
<|BOT|>لا للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S14730YTLN | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا دفعت فاتوره فوري لتجديد اشتراك موقع شاهد لكن تم الخصم ولم يتم تفعيل الخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>والايصال موجود معايا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن ارسال الايصال ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1daaee7c4df535895beb03bb37ffb8d9 IMG 20230918 WA003 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم منتظر حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a364c8f156196db5686ee445fe8dbf5a image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام يافندم هتواصل مع املوقع الثاني وان شاء الله خير شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>لا تمام كده شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S14741Y29D | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير ارجو زياده حد الدفع المسموح<|end_customer|>
<|customer|>لازم ادفع مبلغ الف<|end_customer|>
<|customer|>والحد<|end_customer|>
<|customer|>ضروري اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف المسجل به حساب ماي فوري الخاص بحضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>01097105151<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتدفع خدمه ماذا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه تعليميه<|end_customer|>
<|customer|>مصاريف جامعه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم الخدمه بالتحديد<|end_BOT|>
<|customer|>Educational<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اسم الجامعه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>جامعه زويل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضحلي 1 صوره من وجه بطاقه الرقم القومي موضح بها الاسم فقط 2 صوره من وجه بطاقه الائتمان موضح بها الاسم وتاريخ الانتهاء و اخر 4 ارقام فقط عميلنا العزيز برجاء اخفاء باقي البيانات ،نقدر تفهمكم لمساعدتنا بالبيانات المطلوبه للتاكد ان مستخدم الكارت هو مالكه وذلك لحل المشكله الخاصه بكم<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك مازلت معي استاذ محمد ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء العلم ان الشات يتم اغلاقه من خلالنا بعد مرور 3 دقائق من عدم الرد علينا او التحدث معنا<|end_BOT|>
|
S147712L5P | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>استاذ محمد السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>وعليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>كنت اتواصلت مع استاذ نايل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هل الشات و المشكله واضحه عند حضرتك ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>المفروض كان فى حد حيتواصل معايا واتس اب<|end_customer|>
<|customer|>و لكن لم يتم التواصل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>و كمان مجتليش رساله بكود استرداد الحفله<|end_customer|>
<|customer|>و انا حاليا سافرت فى السعوديه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضحلي رقم التليفون الي حضرتك حجزت به<|end_BOT|>
<|customer|>و طلبت 00966580949489<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضحلي رقم التليفون الي حضرتك كنت حجزت به داخل مصر<|end_BOT|>
<|customer|>لا انا حجزت بالرقم ده<|end_customer|>
<|customer|>السعودى فقط<|end_customer|>
<|customer|>حجزت من السعوديه<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد كود يبداء ب 92 مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بحجز الحفله لاخويا<|end_customer|>
<|customer|>لا مجاليش كود<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لما دفعت دفعت بكود يبداء ب 92 ولا دفعت ازاي؟<|end_BOT|>
<|customer|>استاذ نايل قالى ان حيجيلي رساله<|end_customer|>
<|customer|>انا دفعت من بطاقه البنك الاهلي المصرى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>طلبت ان المبلغ يرجعلى على نفس البطاقه و لكن تقربا قالى ممكن مينفعش<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>فى انتظار حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d57c563447f8e25d04c7201ed78f1689 IMG 4962 png<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تحاول تتاكد هل يوجد رقم يبداء ب 92 مع حضرتك ولا لا<|end_BOT|>
<|customer|>لا يا فندم والله مجاليش اى رسايل نهائيا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر عن التاخير لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي الرقم الي كان هيتم التواصل عليه<|end_BOT|>
<|customer|>هو نفسه يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>00966580949489<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك محتاج رقم مصرى ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا وهوضح لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك في الوقت الحالي تم تصعيد شكوي ويجب انتظار 48 ساعه لمعرفه الرد علي الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>بس يا فندم مفيش حد بيرجع يتواصل معايا و كل مره بشرح المشكله من الاول<|end_customer|>
<|BOT|>لا ان شاء الله هذه المره هيتم حل مشكله حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تكتب فى الشكوى ان انا بس محتاج الفلوس ترجع على الحساب البنكى او ادم لحضراتكم رقم مصرى لاخويا تيجى عليه الرساله و يسترد هو بيها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هو حضرتك تقدر تتواصل معانا بعد المده لمعرفه الرد عليها<|end_BOT|>
<|customer|>حيتم التواصل معايا على الواتس اب ؟<|end_customer|>
<|customer|>طيب فى رقم للشكوى<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هتتواصل بعد مرور المده<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى بس اقول فى شكوى ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>بعد بكره زى دلوقتي صحيح ؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك كدا هتتواصل يوم الخميس<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>فى انتظار الرد<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S147715MLM | <|BOT|>مساء الخير استاذ على حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اطبع ايصال معامله سابقه من شهر فبراير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>01001971652<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح تاريخ المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>رقم المعامله 98408265<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح تاريخ المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>كان تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 28e5c06165562b2d3959f8270cba3a7d image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج الايصال ؟<|end_customer|>
<|BOT|>هذا اثبات من على سيستم فوري الايصال لا يكون متوفر امامي<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال التطبيق تقدر تحصل عليه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا فاتح التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>اضغط على الملف الشخصي ثم عرض جميع معاملاتي<|end_BOT|>
<|customer|>جايبلي لحد فقط<|end_customer|>
<|customer|>مش جايبلي ال قبل كده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تخش على الموقع وتسجل الدخول وتقوم بالحصول على ايصال من خلاله لينك موقع ماي فوري https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>وطبعا الاثبات الذي تم ارساله من خلالي هو اثبات معتمد بشكل كامل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
|
S14771FPM9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حبيبي انا احاول ادفع فوري باي بس يقول تعديت الحد المسموح<|end_customer|>
<|customer|>كيف ممكن ارفع الحد<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي انه متاح لحضرتك دفع عمليتين في اليوم و5 عمليات في الشهر بخصوص خدمه فوري باي<|end_BOT|>
<|BOT|>وحضرتك تخطيت الحد الاقصى بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>كيف ممكن ارفعها؟<|end_customer|>
<|customer|>احتاج تكون اكثر<|end_customer|>
<|BOT|>في حاله تخطي الحد الاقصى ممكن حضرتك تدفع في الشهر القادم بعد اعاده تفعيل هذا الحد بشكل تلقائي الشهر القادم<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مافيه اي طريقه ارفع فيها الحد<|end_customer|>
<|BOT|>او يمكنك دفع هذه الخدمه من خلال ماكينه فوري من اقرب تاجر لديه ماكينه فوري لحضرتك بكود الخدمه 788<|end_BOT|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>او يمكنك دفع هذه الخدمه من خلال ماكينه فوري من اقرب تاجر لديه ماكينه فوري لحضرتك بكود الخدمه 788<|end_BOT|>
<|customer|>اوك واضح<|end_customer|>
<|customer|>البطاقه الصفراء هل تعتبر بطاقه اقدر اشتري فيها بالنت<|end_customer|>
<|BOT|>كارت ماي فوري الاصفر هو كارت مسبق الدفع من شبكه ميزه اصدرته شركه فوري بالشراكه مع بنك مصر تقدر تستخدمه في تعاملات المشتريات سواء في نقاط الدفع او اونلاين او السحب من اي ماكينه ATM<|end_BOT|>
<|customer|>ممتاز<|end_customer|>
<|customer|>يعطيك الف عافيه<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S14782L0NJ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شحنت خط وي من التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>خصم الفلوس ومفيش رصيد وصل<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح تاريخ المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>18 9<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>انهارده من ساعتين تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تمت من خلال تاجر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الايصال ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>من اي تطبيق تمت تلك المعامله؟<|end_BOT|>
<|customer|>تطبيق ماي فورى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الهاتف الذي عليه التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>0155460266<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 525e87cb7187367eb01a65dd66c4dd0 Screenshot 2023 09 18 21 37 59 83 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>احمد طلعت صلاح موسي عسيلي<|end_customer|>
<|customer|>0155460266<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>3875<|end_customer|>
<|customer|>29612161700317<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>328 69<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر ليك لكن تلك العمليه معلقه في الوقت الحالي وسيتم معرفه الحاله النهائيه للعمليه بعد 24 ساعه عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>ايه العمل دلوقتي لو عايز اشحن الخط<|end_customer|>
<|BOT|>فقط استاذنك تواصل معنا غدا لمعرفه حالتها<|end_BOT|>
<|BOT|>اما تكون المعامله ناجحه تمرر او فاشله ترد على الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>الفلوس اللي اتخصمت هترجع ولا هيتحنشن بيها الخط<|end_customer|>
<|BOT|>تحتمل العميله المعلقه الحالتين ام ان تنجح وتمرر او تفشل وترد وهذا سنقدر على توضيح لك غدا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتى عايز اجدد الباقه لو شحنت وجددها والعمليه تنجح ابقي شحنت مرتين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ايه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل ولذلك لان المعامله غير ظاهره امامي الحاله النهائيه على السيستم فهستاذنك تنتظر المعامله وحالتها غدا<|end_BOT|>
<|customer|>طب ايه سبب التعليق ده<|end_customer|>
<|BOT|>هذا يكون نتيجه مشكله تقنيه تحدث بشكل طبيعي على اي تطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا ليك<|end_BOT|>
<|customer|>اتواصل ازاي مع حضرتك بكره<|end_customer|>
<|BOT|>تابع معنا عن طريق الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني تقبل اعتذاري<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش هعيد ارسال البيانات دي تاني بكره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>فقط وضح انه توجد معامله معلقه وللاطلاع عليها يجب مراجعه تلك البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>تلك تعليمات من خلال الشركه بعتذر ليك وهذا للحفاظ على بيانات حضرتك وحقك في المعاملات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S14782L0WP | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الرسايل مش بتوصل ؟<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>كنت محتاج اسال ازاي اقدر استلم اليالو كارد من البيت<|end_customer|>
<|customer|>مش لاقي غير اوبشن فرع فوري بلس<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل بعد التقديم على الكارت من التطبيق وتلقي الموافقه يمكن لحضرتك الاستلام فقط من خلال فروع فوري بلس مجانا بدون اي رسوم<|end_BOT|>
<|customer|>طب تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S147A29GER | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك معايا و لا ايه<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك وصلت لحاجه<|end_customer|>
<|BOT|>انا كنت محتاج اكد مع حضرتك الفرع لتقديم الشكوى<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هو فرع مشعل ال تم التوقيع فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اخر فيصل<|end_customer|>
<|BOT|>عقار 12 عمارات الشركه الوطنيه نهايه شارع فيصل الجيزه<|end_BOT|>
<|BOT|>ده العنوان ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن صوره من حاله الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن صوره<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e8e376ee997b176e7fcf1a70e7782484 Screenshot 20230918 214742 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الشكوى CAS 5481073 M0F4H7<|end_BOT|>
<|BOT|>مدتها 3 ايام عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب يعنى استنى لما يردوا على الشكوى<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام الف شكر<|end_customer|>
<|customer|>فى انتظار الرد على الشكوى<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S147A2DHAQ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ازاى افعل بطاقه خصم طلبات واخد الخصم<|end_customer|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>الطريقه<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك اضافه اي الكارت علي التطبيق بهذه التفاصيل بالفعل يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هيعملي خصم اد ايه على الاوردر ؟<|end_customer|>
<|customer|>الاوردر ب ج<|end_customer|>
<|BOT|>اوردر اي يا فندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من طلبات<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك معاك كود خصم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اللى هوا ايه<|end_customer|>
<|customer|>انا جديده مش فاهمه<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم ارسال رساله من خلال فوري بان حضرتك ليكي كود خصم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا ،، بس دخلت على الابلكيشن لقيت مكتوب خصم من فوري<|end_customer|>
<|BOT|>اكواد الخصم بيتم ارسالها في رسائل علي رقم الهاتف بكثره اتمام العمليات علي التطبيق وليس شرط في كل عمليه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مفيش خصم خالص على طلبات ؟<|end_customer|>
<|customer|>او اى مطعم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك اكواد الخصم بيتم بتوصل لما بتستخدمي الدفع من خلال التطبيق بشكل مستمر<|end_BOT|>
<|BOT|>بتوصل بشكل عشوائي مع تكرار العمليات<|end_BOT|>
<|BOT|>او الدفع من خلال التطبيق بشكل متكرر<|end_BOT|>
<|customer|>دفعت جبلي خصم على تحاليل ينفع ابدله ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا للاسف الاكواد لا يتم تبديلها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم اشكرك لذوقك تحت امرك في اي وقت يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S147A2DHER | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>10650336<|end_customer|>
<|BOT|>v3 8 224 410وهو اخر اصدار لحساب الربط و للموبايل اندرويد عن طريق هذا اللينك https drive google com file d 1qVQOz3A Dh3f45iAot2Z Z5tQNfuDLe9 view usp drive link<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>ممكن استفسار<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هل محتاج للمندوب في تحديث التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بيمكنك التحديث من الموقع اذا واجهت اي مشكله ممكن تتواصل معه بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك على اهتمامك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S147B2LUWL | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عند حذف بطاقه المشتريات يطلب الاتصال بالرقم الساخن<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اخر اربع ارقام من الكارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>5370<|end_customer|>
<|customer|>اسف<|end_customer|>
<|customer|>الرقم ه 9929<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك قمت بحذف هذا الكارت من هذا الحساب او من حساب ماي فوري اخر اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>في هذه الحاله يمكنك اضافه نفس الكارت مره اخرى لنفس الحساب او اي حساب ماي فوري اخر بعد مرور 7 ايام عمل وذلك حسب سياسه الحذف والاضافه بعد التحديث الاخير وذلك لحمايه بيانات حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هو الكارت موجود و عاوزه احذفه هل مش هقدر احذفه قبل ايام عمل<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي ان محاوله الاضافه لم تتم وحضرتك حذفت الكارت لتقوم باضافته مره اخرى وبالتالي يمكنك اضافته بعد مرور 7 ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن لحضرتك الانتظار 7 ايام عمل لاضافه نفس الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>او يمكنك اضافه كارت اخر حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>لا هو عندي في الابلكيشن موجود مش محذوف<|end_customer|>
<|customer|>انا عاوزه احذفه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح صوره ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 61f5438fae7533b96997acd5e093a9bf Screenshot 20230918 215824 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي ان الكارت غير مفعل وبالتالي يجب حذفه واضافته مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن لن تتمكن من اضافته مره اخرى الا بعد مرور 7 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف احذفه هبعتلك الرساله اللي بتجيلي<|end_customer|>
<|BOT|>ستتمكني من حذفه بعد 7 ايام عمل واضافته مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 13200d02ae12ef7e70a49f03c1166230 Screenshot 20230918 220134 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ستتمكني من حذفه بعد 7 ايام عمل واضافته مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S147B2YYK9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا وسهلا يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم سحب مبلغ من كارت يلو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>من ماكينه بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>ما المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>المبلغ مطلعش و الماكينه مكنش فيها فلوس<|end_customer|>
<|customer|>بس المبلغ اتخصم من الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد محمود محمد حسن<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>0121165453<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>9295<|end_customer|>
<|customer|>28610230201313<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد الحالي تقريبا جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>المبلغ المسحوب جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص مده الشكوي 24 ساعه عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>مع العلم ان فى حاله رفض الشكوى بيكون فى رسوم و هى 10 جنيه للشكوى الواحده<|end_BOT|>
<|customer|>في رقم للشكوي ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات بيتم تقيديمها<|end_BOT|>
<|BOT|>تقديمها<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح مبلغ العمليه ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح المبلغ ؟<|end_BOT|>
<|customer|>جنيه<|end_customer|>
<|customer|>اسف جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الشكوي CAS 5481155 D5P1Y9<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S147C3Y8E1 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا استلمت كارتي الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>وقبلها كان نازلي ليمت ونص<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>فا مش عارف اقدم عليه ازاي ولا هستخدمه ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>انا عامل كل ده عشانه اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>احمد عبد المنعم محمد محمد السيد<|end_customer|>
<|customer|>01069932296<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>0150<|end_customer|>
<|customer|>29703220100219<|end_customer|>
<|customer|>0<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص كده<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم الامضاء علي الاوراق الخاصه بالتقسيط في الفرع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>مضيت ع ورق الكارت قالي مش عارف اعمل ايه كده<|end_customer|>
<|customer|>واجي تاتي استني نص ساعه اشوف الطلب وصل لحد فين<|end_customer|>
<|BOT|>في الوقت الحالي طلب حضرتك متوقف علي ارفاق الاوراق<|end_BOT|>
<|customer|>اوراق ايه بقي<|end_customer|>
<|BOT|>بيظهر لحضرتك في التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>في خانه التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت مقدم ع الليمت ده بعقد ايجار محل بتاعي واتقبل تقريبا<|end_customer|>
<|customer|>خانه التقسيط مفيهاش حاجه مكتوب كارتك جاهز<|end_customer|>
<|customer|>والخانه التانيه فيها رصيدي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن تتوجه للفرع للامضاء علي الاوراق<|end_BOT|>
<|customer|>اومال مشاني ليه<|end_customer|>
<|customer|>منا كنت قدامه وانا ففرع مطروح وبعيد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن كان لديه مشكله في السيستم<|end_BOT|>
<|customer|>المفروض اروح بكرا املي الابلكيشن الي يخص القسط<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>بس عقد الايجار مش معايا معايا صورته الي حاطتها ف الابلكيشن اثناء التقديم<|end_customer|>
<|BOT|>لو حضرتك رفعت الصوره في التطبيق مش هتحتاجها في الفرع لكن في بعض الاحيان بتكون في مشكله في رفع الصور ف ممكن يكون مع حضرتك في الفرع لعدم وجود مشاكل<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن طلب التقسيط يتلغي بعد كل ده<|end_customer|>
<|customer|>لا رافعها تمام واتقبلت كذا مره<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل ممكن يترفض<|end_BOT|>
<|BOT|>لو الاوراق مختلفه<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن توضيح ف الاوراق مختلفه دي<|end_customer|>
<|customer|>عشان مجيش ع الفاضي انا اسف ع الاطاله<|end_customer|>
<|BOT|>يعني مثلا حضرتك وضحت ان عندك سياره وعند الامضاء مرفقتش الاوراق<|end_BOT|>
<|customer|>انا ورقي تمام وعقد الايجار تمام متصور تمام ولسه ساري<|end_customer|>
<|BOT|>لاتوجد مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>لا مقدم بالعقد بس<|end_customer|>
<|BOT|>اتوجه للفرع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا استاذ احمد<|end_customer|>
<|customer|>اسف ليك ع الاطاله<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تسلملي<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S147C3Y8F3 | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بعد اذنك انا كنت كابتن اوبر وعلي مدفوعات قديمه وعايز لدفعها مايفوري ومش عارف ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>ابو وصل لي رقم طلب اعمل بيه ايه<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الابلكيشن او الموقع الذي تريد الدفع اليه يتم اختيار الخدمه و يتم اختيار وسيله الدفع فوري و يصل لحضرتك كود دفع يبداء برقم 9 مكون من 10 ارقام يتم الدفع عن طريقه من خلال اي منفذ من منافذ فوري او اي فرع فوري بلس بكود خدمه 788 ومن خلال التطبيق الخاص بماي فوري طريقه دفع هذه الخدمه من ماي فوري الدخول على قائمه الخدمات اختيار فوري باي ادخال كود الدفع اللي مع حضرتك ظهور المبلغ و البيانات تاكيد الدفع بالبطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|BOT|>طريقه دفع هذه الخدمه من ماي فوري الدخول على قائمه الخدمات اختيار فوري باي ادخال كود الدفع اللي مع حضرتك ظهور المبلغ و البيانات تاكيد الدفع بالبطاقه الائتمانيه تقدر تدفع من خلال منافذ فوري او من خلال فروع فوري بلس بكود فوري باي 788 ثم ادخال رقم الدفع يبدا برقم 9 مكون من 10 ارقام يرجى العلم ان خدمات فوري باي 788 لن تقبل الدفع من خلال بطاقات الائتمان في فروع فوري بلس نقدا فقط<|end_BOT|>
<|customer|>يعني رقم الطلب الملتدا ب او الكود<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>جزاكم الله خيرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S147D3JEM2 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير محتاج اعرف بعد اذنك اخر عمليتين شحن تمت ع حسابى<|end_customer|>
<|customer|>9751992<|end_customer|>
<|customer|>الاساسي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تاجر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|customer|>وبعت لحضرتك رقم الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اسم صاحب الحساب و رقم الهاتف المفعل علي الحساب و الرصيد الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>اسلام ناصر محمد<|end_customer|>
<|customer|>01008496937<|end_customer|>
<|customer|>1223<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>كارت اتصالات بقيمه 15 جنيه رقم مرجعي 8915610780 وقت وتاريخ 9 18 23 9 42 08 PM مكس لكل الشبكات بقيمه 15 جنيه رقم مرجعي 8915620678 وقت وتاريخ 9 18 23 9 45 46 PM<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه اخر عمليتين علي الاساسي<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا استاذ اسلام متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم اشكرك لذوقك تحت امرك في اي وقت يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S147D3RG3D | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ليه الفواتير القديمه بيظهر علي الرغم من دفعها حتى اخر الفواتير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي اخر فاتوره حضرتك دفعتها وظهرت مره اخري كنت امتي<|end_BOT|>
<|customer|>فاتوره المياه جنيه شهر مع العلم تم دفع شهر جنيه<|end_customer|>
<|customer|>تم دفع ج الفواتير<|end_customer|>
<|customer|>التلفون الارضي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هل الخدمه مضافه في قائمه الدفع السريع؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك فاتوره مياه شهر 8 حضرتك كنت دافعها يوم كام<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاكر بالظبط بس تم دفعها بالشركه<|end_customer|>
<|BOT|>دفعها ب استخدام ابلكيشن ماي فوري ام الشركه؟<|end_BOT|>
<|customer|>شركه المياه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام والفاتوره ظاهره علي ابلكيشن ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك دا بيكون بسبب ان شركه المياه لم تحدث البيانات وترسلها لفوري<|end_BOT|>
<|customer|>كل ما اجي ادفع الجديد عن طريق التطبيق بيظهر القديم<|end_customer|>
<|customer|>الحل<|end_customer|>
<|customer|>مش عارف استخدم التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>بتحتاج حضرتك تتواصل مع شركه المياه لكي يتم حذف هذه الفتوره من علي حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اوك تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا وضحت<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S147E3FNJA | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>انا عامل فيزت ماي فوري من رقمي 01551102307<|end_customer|>
<|customer|>و محتاج اربط صندوق استثمار يومي<|end_customer|>
<|customer|>بس كنت عامل الصندوق من رقمي ال 01143221695<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تواصلت معانا من قبل و تم توضيح لحضرتك كافه هذه التفاصيل بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>الحساب و كافه التفاصيل علي رقم 015 بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>يعني صندوق الاستثمار على رقمي ال 015 الي عامل بيه الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ازاي رقمي 01143221695 مش عليه صندوق و انا فى الفرع قالي انو زاهر عندي و اكدلي بي رساله Sms<|end_customer|>
<|BOT|>يا فندم التقديم تم برقم<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن الحساب بيظهر علي الرقم المسجل عليه تطبيق ماي فوري و كارت فوري بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انا محتاج امضي عقد بس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني معايا لو سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>بخصوص اي مش فاهم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا خلاص شكرا لوقتك<|end_customer|>
|
S147F3DYU3 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا الابلكيشن مش عاوز يفتح معايا<|end_customer|>
<|customer|>قولت علشان بطاقه الرقم القومى انتهت<|end_customer|>
<|customer|>وعملت بطاقه جديد<|end_customer|>
<|customer|>وبردو مش عاوز يفتح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثوانى<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e9149a104421db9929dad6dec3de1c10 IMG 20230918 WA0025 jpg<|end_customer|>
<|customer|>الصوره وصلت كده<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا الموضح خطا عام على التطبيق بيتم حله اتوماتيكيا خلال اليوم بعتذر جدا لحضرتك برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تحاول هذه الخطوات و تحاول مره اخري علي مدار اليوم سيتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>يافندم التطبيق شغال عند زوجى كويس جدا<|end_customer|>
<|customer|>جربت اللى حضرتك بتقوله ومش عاوز يفتح بردو<|end_customer|>
<|BOT|>انا فاهم حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا خطا وارد يظهر<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتتاكدي انه اخر تحديث من جوجل بلاي و بتحاولي الخطوات الموضحه و سيتم حل الامر بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا ليس مشكله في الحساب بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن خطا بشكل عام و بيتم حله بالخطوات الموضحه بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تحذفي التطبيق و تثبتيه مره اخري من جوجل بلاي بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا فتحت حساب تانى نفس الموبايل وشغال كويس<|end_customer|>
<|customer|>كده المشكله فى الحساب بتاعى انا<|end_customer|>
<|customer|>مش مشكله تحديث<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>وبالفعل دا احدث نسخه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>01204537519<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد حساب علي هذا الرقم من الاساس علي السيستم يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>رقم حضرتك لا يوجد عليه حساب<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الايميل ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>للبحث به ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دا انا معايا الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتاكدي من الرقم<|end_BOT|>
<|BOT|>لان مستحيل هذا الرقم يكون عليه كارت فوري<|end_BOT|>
<|customer|>01276973933<|end_customer|>
<|customer|>طيب شوف ده كده<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد عليه رقم<|end_BOT|>
<|customer|>والرقم ده مش عليه بردو<|end_customer|>
<|customer|>ولا ايه<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد عليه بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك حاليا الحساب موقوف بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b72e96d96bafb84742a092a7e3c2ec9b D8 A7 D9 82 D8 B1 D8 A7 D8 B1 20 docx<|end_BOT|>
<|customer|>ليه موقوف<|end_customer|>
<|BOT|>Cxm Back Office Fawry com يجب تحميل الاقرار وطباعته واملاء البيانات بخط الايد والارسال علي الميل الموضح وسوف يتم المساعده في حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك ارسال هذا التقرير علي الايميل الرسمي الموضح لكي يتم تفعيل الحساب مره اخري بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا فندم متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايه اللى حصل<|end_customer|>
<|customer|>طيب الاقرار ده ليه<|end_customer|>
<|BOT|>لكي يتم اثبات ملكيه الحساب و يتم التفعيل مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ما ابعت لكم صوره البطاقه خلاص<|end_customer|>
<|BOT|>لا للاسف غير متاح<|end_BOT|>
<|BOT|>لانه غير متاح من خلالي التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا بيتم من خلال الايميل الرسمي الخاص بالاداره بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا فندم متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم اشكرك لذوقك تحت امرك في اي وقت يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S147F4P1GC | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك توجهت للفرع يوم اي<|end_BOT|>
<|customer|>امس<|end_customer|>
<|BOT|>يجب حضرتك حاليا التوجه للفرع مره اخري لاجراء بعض التعديلات للعقد برجاء كتابه عقد جديد بدون تثقيل او تعديل في اسم مصطفي في التوقيعات مع ارفاق كارنيه النادي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S147F4W3AD | <|BOT|>مساء الخير استاذه منار حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك ازاي اقدر اعمل ايداع في فيزا فوري<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>منار شعبان عبدالعزيز ابوطالب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01098178558<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>29703081803803<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>110<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ما اخر 4 ارقام من كارت yellow card<|end_BOT|>
<|customer|>8316<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>هل متاح من اي مكان عنده ماكينه فوري ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>عن طريق كود الخدمه 46688<|end_BOT|>
<|customer|>طيب وال ATm من بنوك ايه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بنك الكويتي الوطني بنك المشرق بنك التنميه الصناعيه QNB البنك العقاري المصري العربي بنك بلوم HSBC البنك الاهلي المتحد البنك العربي الافريقي الدولي بنك التعمير والاسكان بنك مصر<|end_BOT|>
<|customer|>بيوصل المبلغ في وقت اد ايه<|end_customer|>
<|BOT|>في نفس التوقيت استاذه منار<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S147F4X3TT | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حذف الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح السبب<|end_BOT|>
<|customer|>لم اعد بحاجه اليه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح المتاح من هذه البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>الاسكندريه<|end_customer|>
<|BOT|>هل الحساب عيل هذا الرقم 01550417840<|end_BOT|>
<|customer|>1565<|end_customer|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01550417840<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>khaled rageh55 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تم حذف الحساب المتواجد علي هذا الرقم 01550417840<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S147G466NM | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمويلى واقف ليه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك توجهتي للفرع يوم اي<|end_BOT|>
<|customer|>السبت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>يجب حضرتك حاليا التوجه للفرع مره اخري لاجراء بعض التعديلات للعقد برجاء احضار احدث بطاقه شخصيه للعميله و رفعها بختم ال Original seen<|end_BOT|>
<|customer|>معنديش القدره للذهاب ايه الحل<|end_customer|>
<|customer|>طيب اوقف التمويل ازى<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف يجب بالفعل التوجه مره اخري فقط حتي يتم اجراء بعض التعديلات فقط للعقد استاذه نهله<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>طيب مفيش فرع تانى غير ال رحته<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف يجب التوجه للفرع الذي تم الامضاء به اول مره<|end_BOT|>
<|customer|>خلال م<|end_customer|>
<|customer|>اد ايه<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تتوجهي بالفعل بالفرع غدا<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن السبت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم وشكراا لذوق حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S147G4B8A1 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حدود استخدام كارت فوري الاصفر سواء في الايداع او السحب<|end_customer|>
<|BOT|>1 الحد الاقصي لرصيد الكارت 300 الف جنيه 2 حد التعاملات اليوميه سحب ايداع نقاط دفع 25 معامله باجمالي مبلغ 30 الف جينه 3 حد التعاملات الشهريه سحب ايداع نقاط دفع 150 معامله باجمالي مبلغ 100 الف جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>اقصي مبلغ يستثمر في فوري يومي بدون اثبات دخل<|end_customer|>
<|BOT|>كيف يمكن بدء الاستثمار في الصندوق ؟ يتم التسجيل لاول مره من خلال شبكه فروع فوري بلس في كل محافظات مصر ويتم الاكتتاب والاسترداد من اكثر من 250 الف مكان في فوري او من فروع فوري بلس هل هناك سن معين للاستثمار في الصندوق؟ نعم بحد ادني 16 سنه وعلي ان يكون معه بطاقه الرقم القومي ساريه هل هناك حد ادني لشراء وثائق استثمار الصندوق وهل هناك حد ادني ؟ الحد الادني لاول مره هو قيمه 500 جنيه مصري ولايوجد حد ادني بعد هذه المره الاولي هل هناك حد اقصي لشراء وثائق استثمار الصندوق؟ لايوجد حد اقصي للاستثمار في الصندوق ولكن هناك بعض البيانات والمستندات الاضافه يجب تقديمها في حاله الرغبه في الاستثمار بمبلغ اكثر من 100 الف جنيه ما هي المستندات القانونيه المطلوبه عند الذهاب لفرع شركه فوري بلس في حاله الاستثمار باقل من 100 الف جنيه ؟ يجب علي العميل ان يكون مصري الجنسيه بطاقه اثبات هويه ساريه بطاقه الرقم القومي او جوزار السر هل يمكن زياده قيمه الاستثمار او تعديل الفئه لاكثر من 100 الف جنيه ؟ نعم من خلال شبكه فروع فوري بلس متي سيتم تنفيذ طلبات الشراء ؟ في يوم العمل التالي من خلال شركه مصر كابيتال لتداول السندات لكل عميل علي حده كيف يتم معرفه العائد ؟ هو عائد يومي وليس شهري يحسب بدايه من تاريخ الاستثمار في الصندوق العائد علي المبلغ المستثمر متغير حسب السوق كل يوم وليست نسبه ثابته يتم معرفه سعر الوثيقه يوميا من خلال شبكه فروع فوري بلس او من خلال الموقع الالكتروني للصندوق ما هو الوقت المتوقع لرد شركه مصر كابيتال لتداول السندات باعتمادك كعميل معتمد لصندوق استثمار فوري يومي ؟ وفقا لنشره الاكتتاب سيتم الرد خلال 30 يوم وانما ستعمل شركه مصر كابيتال لتداول السندات جاهده للرد في اقرب وقت سيتم اخطاركم بالاعتماد كعميل معتمد للصندوق عن طريق رساله علي التليفون المحمول المرتبط بحسابك الاوراق المطلوبه في حاله الاستستثمار اكثر من 100 الف 1 صوره البطاقه الشخصيه ويجب ان تكون ساريه وليست منتهيه او جواز السفر 2 صوره من اثبات الدخل من خلال احد الوسائل التاليه في حاله ان الاستثمار لشخص او فرد 1 خطاب من جهه العمل الحاليه بالراتب 2 كشف حساب بنكي 3 مايفيد من بيع منقولات او اراضي في حاله ان الاستثمار مطلوب لشركه او لهيئه 1 السجل التجاري الساري 2 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله المهنه في حاله اختلاف جهه العمل عما هو وارد في بطاقه الرقم القومي 1 خطاب معتمد من جهه العمل الحاليه للعميل او للهيئه العامه للتامينات الاجتماعيه 2 كارنيه يتضمن جهه العمل 3 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله مهنه في حاله اختلاف محل الاقامه في نموذج 1 صوره من ايصال دفع احد فواتير المرافق العامه الغاز الطبيعي او الكهرباء او المياه 2 عقد ملكيه العقار الوارد بعنوان الاقامه 3 عقد الايجار حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق اما في حاله طلب الاستستثمار لاقل من 100 الف بنحتاج من حضرتك صوره بطاقه الرقم القومي ويجب ان تكون ساريه وغير منتهيه او جواز السفر ان امكن حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
|
S147H4FLJ6 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا شحنت مرتين من على التطبيق مره الساعه2الظهر ومره من ربع ساعه الرصيد بيتخصم من الكارت بس مفيش رصيد بيوصل وكلمت خدمه عملاء وي دلوقتي وقالو اني العمليه منجحتش ومفيش رصيد وصل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات للمراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 00e6780752b64268e6d1998ec1a27345 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليه ناجحه وتمرر في خلال 24 ساعه عمل نتيجه ضغط الشبكات واذا لم يتم تمريرها يمكنك التواصل معنا لمعرفه الحاله النهائيه للعمليه بناءا على تقرير بيتم ارساله من خلال القسم المختص لتوضيح حاله العمليه النهائيه بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ي فندم بس دي اول مره يحصل كدا<|end_customer|>
<|customer|>تمام ي فندم هنتظر 24ساعه<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا ل حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضترك استاذ يوسف ولكن هذا ناتج عن ضغط الشبكات فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S147H4KM7S | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>كود كشف طبي جامعه حلوان<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>2309180025885<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم هذا الرقم القومي<|end_BOT|>
<|BOT|>انا بوضح لحضرتك هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه هي تفاصيل خدمه فوري باي بشكل كامل من الطلب للخدمه حتي الدفع بالفعل من خلال الموقع الذي تريد الدفع اليه يتم اختيار الخدمه و يتم اختيار وسيله الدفع فوري و يصل لحضرتك كود دفع يبداء برقم 9 مكون من 10 ارقام يتم الدفع عن طريقه من خلال اي منفذ من منافذ فوري او اي فرع فوري بلس بكود خدمه 788 ومن خلال التطبيق الخاص بماي فوري طريقه دفع هذه الخدمه من ماي فوري الدخول على قائمه الخدمات اختيار فوري باي ادخال كود الدفع اللي مع حضرتك ظهور المبلغ و البيانات تاكيد الدفع بالبطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 58c942c592fe92ff0c1ef6074a47bb0c IMG D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A8 D9 A2 D9 A2 D9 A2 D9 A9 D9 A0 D9 A8 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>هذه غير متاحه من خلال فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب 26405<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بقالها فتره طويله واقفه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تاجر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الحساب ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>عايز اعرف الخدمه مش شغاله بقالها فتره طويله<|end_customer|>
<|BOT|>رقم حسابك كام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>2933500<|end_customer|>
<|BOT|>تمام من خلالي بالفعل تم بحث حساب حضرتك و بالفعل الخدمه متوقفه في الوقت الحالي بشكل عام لوجود بعض التحديثات عليها لتحسين مستوي الخدمه و سيتم اتاحتها في اسرع وقت بالفعل تقدر حضرتك تتابع معانا وسيتم اتاحه الخدمه قريبا بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>بمجرد انتهاء التحديث سيتم اتاحه الكود مره اخري بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا فندم متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
|
S147H4SPCE | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف عموله عروض فودافون 356 منزلتش حسابي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>11703246<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك عملت عمليات بتاريخ كام بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>بتاريخ 9 11<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك في هذه الحاله هيتم تقديم شكوي بخصوص المشكله وبيتم الرد بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>كده حضرتك قدمت شكوي<|end_customer|>
<|BOT|>الشكوي بتكون مقدمه علي رقم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S147I4HWCL | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم ورحمه الله وبركاته<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>بستاذنك عاوز اعرف مشكله شحن الغاز<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a3ef8987ef20cd98561bd80cac1b3486 IMG 5672 jpeg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e9379f7d99715a815505ead5b6c94a2 IMG 5660 png<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5d14ec4ee891f2350fbcb0850f3fe9ab IMG 5673 jpeg<|end_customer|>
<|customer|>ده الكارت اللي بحاول اشحنه<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف هذا الكارت غير متاح شحنه من فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S147J5947U | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|customer|>الو<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>الو<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>مين معايا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك ابراهيم رمضان اهلا وسهلا بيك<|end_BOT|>
<|customer|>رمضان كريم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص<|end_customer|>
<|customer|>حبيبي يا هيما<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
|
S147J5J894 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ما قيمه الخصم عند دفع فاتوره الانترنت او ما شابه عن طريق كارت ماى فورى<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقصد رسوم الخدمه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك بخصوص رسوم الخدمه من كارت فوري يوجد عرض حاليا لفتره محدوده لايوجد سوم خدمه للدفع من الكارت بالتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>اما بخصوص الدفع بكارت اخر<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم توضيح لحضرتك رسوم كل خدمه قبل الدفع لانها بتكون متغيره على حسب الخدمه والمبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>لفتره معينه يعنى وترجع لرسوم الخدمه تانى الى هى حوالى جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>رسوم الخدمه بيتم توضيحها قبل الدفع بالفعل علي حسب المبلغ الخاص بالدفع<|end_BOT|>
<|customer|>ايه ميزه الكارت فى النقطه دى عن الدفع نقدى من اى ماكينه فى كشك<|end_customer|>
<|BOT|>اصدار الكارت بيكون مجانا بدون رسوم لايوجد رسوم للايداع من خلال اي منفذ من منافذ او فرع فوري بلس التحكم الكامل في الحساب من خلال تطبيق ماي فوري 1 مراجعه العمليات التي تم القيام بها من خلال الكارت 2 التحكم في الكارت في حاله الفقد او السرقه 3 تغير كلمه السر من خلال التطبيق بدون الحاجه التواصل معنا الحصول علي بدل فاقد للكارت من خلال فروع فوري بلس ببطاقه الرقم القومي فقط في نفس الوقت بدون اي انتظار وبدون رسوم سعداء بتواصلكم معنا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S147J5L8NZ | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمود حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>اذا قمت بدفع رسوم تجديد رخصه السياره عل موقع وزاره الداخليه هلسيتبقى فقط مصاريف الفحص الفني للسياره ام ساضطر للدفع مره اخرى<|end_customer|>
<|BOT|>ليس لدي بيانات يا فندم عن التجديد من خلال موقع وزاره الداخليه<|end_BOT|>
<|customer|>لكن الدفع من على موقع وزاره الداخليه هو مدعوم من فوري<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل لكن ليس موضخ من خلالي اذا ههتم دفع الفحص ام لا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>المقصود لو قمت بدفع رسوم تجديد رخصه المركبه من عندكم او من موقع وزراه الداخليه او موقع خدمات مصر الرقميه سيتم التسجيل في المرور اني دفعت هذه الرسوم<|end_customer|>
<|BOT|>بالقغل<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اذا ذهبت للمرور مش هايقولي انت مادفعتش التجديد وادفع تاني<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>اكيد؟؟<|end_customer|>
<|customer|>لاني افتكر من 3 سنوات لما كنت بجدد الرخصه سالت في المرور قالولي مانعرفش حاجه عن المواقع دي<|end_customer|>
<|BOT|>بالنسبه ل فوري ف ممكن<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن من خلال المواقع وضحت لحضرتك ان ليس لدي بيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>النت فصل عندي والله مش بمزاجي<|end_customer|>
<|BOT|>ما زالت مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك على التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك وضحت كل حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S147K54E5R | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت جددت الرخصه ودفعت الرسوم من علي الابليكيشن<|end_customer|>
<|customer|>وعملت استلام الرخصه في المنزل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وبعدين اتصل عليا موظف فوري في المرور وقال ان الرسوم ناقصه 135 جنيه وياريت يتم نحويلهم علي رقمه فودافون كاش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>متي تم التواصل ؟<|end_BOT|>
<|customer|>قبل تجديد الرخصه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك استلمت الرخصه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>14 سبتمبر صباحا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن رقم الهاتف الخاص بالموظف اللي تواصل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تيوه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ماهو رقم الهاتف الذي تواصل مع حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا انهارده جالي استطلاع راي من فوري وقاللي في فلوس دفعتها زياده غقولنله ابوه 135 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني بحاول اطلع الرقم الموظف اللي في المرور<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اريد الرقم اللي اتصل علي حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>علي فكره هو اتصل عليا برقمين مش رقم واحد<|end_customer|>
<|BOT|>ما الرقم اللي وضح لحضرتك انه يريد المبلغ ؟<|end_BOT|>
<|customer|>01027502280<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ده الرقم اللي عليه المحفظه<|end_customer|>
<|BOT|>هل هذا اللي تم التواصل منه ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>وتوضيح انه يريد المبلغ ام رقم اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو كلمني برقمين<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقمين ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هو المبلغ ده مش قانوني<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>المبلغ غير قانوني<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 32c70795bc5c0e006cda12604e091687 IMG 1712 png<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9fd21130fa6b3fab3d36f9ce804f835c IMG 1713 png<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>متي تم التواصل ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>0106 3717211<|end_customer|>
<|customer|>ده الرقم اللي اتصل بيه عليا في الاول<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ووضحلك انه يريد المبلغ منه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم الدفع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يوم 14 الساعه 10 ص<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك دفعت يوم 14 ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ممكن توضحلي ايه الموظوع<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء ارسال صوره البطاقه الشخصيه و صوره الرخصه<|end_BOT|>
<|BOT|>1 صوره الرخصه وجهه و ظهر 2 صوره البطاقه وجهه و ظهر 3 صوره ايصال التوصيل من فوري<|end_BOT|>
<|customer|>مش معايا ايصال توصيل فوري<|end_customer|>
<|customer|>لاني كنت عامل الطلب من الابليكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تحصل عليه من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>من السجل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ممكن ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اين هي البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>1 صوره الرخصه وجهه و ظهر 2 صوره البطاقه وجهه و ظهر 3 صوره ايصال التوصيل من فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>واسم وحده المرور<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 642d2f8ec5244a2115a5b508c3cb6651 IMG 1715 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 556af226305a3323b32567ba05c4c810 IMG 1714 jpeg<|end_customer|>
<|customer|>وحده مرور دمياط<|end_customer|>
<|customer|>صوره الايصال ممكن حضرتك تساعدني اجيبه منين<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن البطاقه وش وظهر<|end_BOT|>
<|BOT|>و الرخصه ايضا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ارسلت وجه اخر<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 dae84b4dd32e101c2dffba975be09429 image jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9f0683320db3780adea7791d5c3d1ddb image jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الايصال ليس ضروري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص مده الشكوي 4 ايام عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن اعرف هل المبلغ ده المفروض يدفع ولا لاء<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل غير قانوني<|end_BOT|>
<|customer|>لان انهارده جالي اتصال استطلاع راي من فوري وقاللي انت الرخصه وصلت بدون دفع مصاريف زياده<|end_customer|>
<|customer|>فقلتله اني دفعت 135<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام والحل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص مده الشكوي 4 ايام عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>حد هيتواصل معايا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات يا استاذ سامح بعد تقديم الشكوي سيتم التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الشكوي CAS 5481417 K9S8W6<|end_BOT|>
<|customer|>تمام في حد هيتواصل معايا<|end_customer|>
<|BOT|>لو لم يتم التواصل حضرتك هتتواصل معنا بع<|end_BOT|>
<|BOT|>بعد 4 ايام عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S147K5EHBV | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعمل اكونت جديد عشان بغير رقم الموبايل و مض عارف اضيق الكرات<|end_customer|>
<|customer|>مش عارف اضيف الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>ما المشكله التي تظهر لحضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>something went wrong contact us<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك تقوم باضافه الكارت من التطبيق ام من خلال الموقع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>موقع<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك حذفت الكارت من حساب ماي فوري اخر لاضافته لهذا الحساب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>بتاريخ امتى ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام في هذه الحاله لن تتمكن من اضافه هذا الكارت الى نفس الحساب او اي حساب ماي فوري اخر الا بعد مرور 7 ايام عمل وذلك حسب سياسه الحذف والاضافه بعد التحديث الاخير لحمايه بيانات حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>وبالتالي تقدر حضرتك تنتظر 7 ايام عمل لاضافه هذا الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>او اضافه كارت اخر حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>انا اضفت كارت جديد خالص و نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك اضافه الكارت من التطبيق نفسه وليس الموقع وذلك بالخطوات التاليه<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>لان الخطا الموضح خطا عام على الموقع بيتم حله اتوماتيكيا خلال اليوم بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طب ما انا كده مش عارف اكمل تسجيل الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>تم انشاء الحساب بنجاح يمكنك تسجيل الدخول برقم الهاتف وكلمه السر من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم اضافه الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شك<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S147M620UF | <|BOT|>مساء الخير استاذ يوسف حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نسيت الرقم السري بتاع الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>01122442901<|end_customer|>
<|customer|>3580<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>29108200105537<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>7500<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضبح الرصيد الحالي في الكارت و اخر 4 ارقام<|end_BOT|>
<|customer|>لا انا اسف انا لسه مستلم الكارت جيت استعمله نسيت الرقم<|end_customer|>
<|customer|>3580<|end_customer|>
<|customer|>الرقم السري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن ندخل على خانه المحفظه<|end_BOT|>
<|BOT|>و نضغط على الاعدادات الموجوده على الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|BOT|>و نظغط على اعاده ضبط الرقم السري<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ضغط على تغيير و ليس اعاده ضبط<|end_BOT|>
<|customer|>بيطلب مني الرقم القديم وانت نسيت<|end_customer|>
<|customer|>نسيته<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ضغط على تغيير و ليس اعاده ضبط<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اتغير شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو عايز اعرف الرصيد ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>بيقبى موجود في الابلكيشن على الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S147M6N64H | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك باحاول ادفع المياه بيعطي خطا في بيانات المعامله<|end_customer|>
<|customer|>مش عارفه ايه الهطا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الفاتوره بالدفع السريع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا دفعت قبل كده<|end_customer|>
<|customer|>هو بيكتب كده بالضبط بعد ادخال كل البيانات<|end_customer|>
<|customer|>يوجد خطا في بيانات هذه المعامله<|end_customer|>
<|BOT|>هل الفاتوره بالدفع السريع استاذه وفاء ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مفروض<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك التاكد هل الخدمه بالدفع السريع ام لا اذا كانت بالدفع السريع يجب حذفها اولا برجاء الدخول الى الملف الشخصى اسفل التطبييق ثم الدفع السريع ثم اختيار جدوله الخدمه ثم اختيار حذف وبيتم حذفها من القائمه<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم الدفع مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>اجرب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
|
S147N6IG2M | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم عايز الغى الشكوى لان خلاص استلمت الكارت اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اتلغت الشكوى<|end_customer|>
<|customer|>استاذ ابراهيم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>طيب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>تم عمل تعليق لالغاء الشكوى استاذي<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى خلاص اتلغت الشكوى<|end_customer|>
<|BOT|>لا استاذي لكن ستلعى<|end_BOT|>
<|BOT|>ستلغى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام لان خلاص انا استلمت الكارت اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>فاهم حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام سلام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S147N6TKV5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك و انا ب اسجل بطاقه الخصم المباشر تلقيت رساله ان البطاقه مسجله ب رقم اخر و لم اتمكن من تسجيل البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الرساله تقول هذه البطاقه مسجله برقم اخر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ما اخر اربع ارقام من الكارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>0540<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كان لدى رقم فون سابق و تم الغاؤه<|end_customer|>
<|BOT|>ماهو السابق<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الهاتف الحالى 01097656270<|end_customer|>
<|customer|>رقم الفون السابق 01008930959<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>الكرات مضاف علي هذا الرقم 01008930959<|end_BOT|>
<|customer|>طيب الرقمين ب اسمى<|end_customer|>
<|customer|>و الرقم السابق غير شغال حاليا<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>ما الحل ؟؟ ل اضافه البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>توضيح البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بنك مصر 0540 كارت خصم مباشر debit asker fed gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>هناك بطاقه اخرى ممكن توضحلي اخر اربع ارقام من بطاقه الائتمان ؟<|end_BOT|>
<|customer|>احنا بنتكلم عن هذه البطاقه فقط<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد كروت اخري متضافين في الحساب يجب توضيحها لمسح الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>طيب البطاقه الاخرى غير مستخدمه و مفقوده و لم استخرج غيرها و اعتقد ان هذه البيانات كافيه للتاكيد انى صاحب الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذرلك جدا لكن البيانات ليست كافيه<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش ها اعطى لحضرتك بيانات بطاقه غير مستخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذرلك جدا لكن هذه البيانات مطلوبه<|end_BOT|>
<|customer|>رقم البطاقه و عنوان الايميل و رقم الفون غير كافيين ؟؟<|end_customer|>
<|customer|>من فضلك عاوز اكلم خدمه العملاء بالصوت<|end_customer|>
<|BOT|>انا براجع مع حضرتك بيانات الحساب وليس الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>المساعده عن طريق الشات<|end_BOT|>
<|customer|>ب اسجل بطاقه واحده فقط و رقمين الفون الحالى و السابق ب اسمى و كل بيانات البطاقه المطلوب تسجيلها و الايميل بعتهم لحضرتك و تقولى بيانات ناقصه ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>اريد مراجعه بيانات الرقم 01008930959 وليس اي بيانات اخري ويوجد كارت اخر في الحساب يجب توضيحه للمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>اى بيانات خاصه ب الرقم 01008930959 تحت امرك فيها و هو مسجل ب اسمى<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد كارت اخر في الحساب يجب توضيحه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا حول و لا قوه الا بالله ب اقول لحضرتك الكارت ده مفقود من اكتر من سنه و غير مستخدم و انا عاوز اسجل كارت تانى خالص و الكارت السابق ده من بنك القاهره لكن مش معايا بياناته و كمان هو اكيد انتهى<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت الاصفر الموجود علي الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>ما اخر اربع ارقام<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت الاصفر سلمته فى فرع سفير بمصر الجديده لانه كان به مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>ماعدا اخر اربع ارقام<|end_BOT|>
<|customer|>محمد صلاح الدين محمد عبد الله عسكر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01008930959<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>ال yellow card تم تسليمه ل فرع سفير ب مصر الجديده<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>و العنوان<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 1312<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم باللغه العربيه<|end_BOT|>
<|customer|>رقم البطاقه ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>الرقم القومي باللغه العربيه<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام ماهو الرصيد الحالي علي الكارت الاصفر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>و العنوان المسجل في البطاقه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صغر لا يوجد رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>50 شارع اسكندريه مصر الجديده<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم مسح الكارتين و مسح الحساب بالكامل بعد ذلك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك اضافه الكارت بعد 7 ايام من تاريخ المسح<|end_BOT|>
<|customer|>يااه ايه المده الطويله دى ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>اي كارت بيتم مسحه من التطبيق بيتضاف بعد 7 ايام لكن مش هتواجهك اي مشكله بعد ذلك<|end_BOT|>
<|customer|>و تم مسح الكارتين و لا لسه ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت الاصفر تم مسحه<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن الكارت الاخر سيتم مسحه مع الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى انا ها اتمكن من تسجيل كارت البنك امتى بالظبط ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>بعد 7 ايام من اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى انا الان ليس لدى اى حسابات فى فورى ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>لديك حساب<|end_BOT|>
<|BOT|>01097656270<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك و تعبتك معايا و لكن كثره البيانات دى مش شيئ كويس و خصوصا لما تكون فيه بيانات كافيه للتاكيد<|end_customer|>
<|BOT|>هذا لان حضرتك هتمسح كارت من حساب اخر ف يجب توضيح كل البيانات المتاحه<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش كنت عاوز امسح بيانات الكارت و لكن ده اقتراح حضرتك لحل المشكله<|end_customer|>
<|customer|>عموما اشكرك ل تعبك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S147O68ORS | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت الاصفر كان عليه جنيه ف شحنتهم رصيد رقم وي و الخط متشحنش و الفلوس اتخصمت<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه بتاريخ كام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انهارده<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام بالفعل ظاهر من خلالي انه يوجد مشكله في استلام العمليه من خلال الشركه التي يتم الدفع اليها و حاله العمليه النهائيه تظهر بعد 24 ساعه عمل يمكنك المتابعه معنا مره اخري بعد 24 ساعه عمل لتوضيح حاله العمليه النهائيه و بعتذر جدا لحضرتك طبعا علي التاخير و سيتم توضيح بيانات حضرتك للاداره لحل الامر في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تتابع معانا بعدد 24 ساعه عمل وسيتم حل الامر في اسرع وقت بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ياريت ف اسرع وقت لاني محتاج اشحن الباقه وكدا شغلي كله هيقف<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا فندم وسيتم حل الامر في اسرع وقت بالفعل يا استاذ مصطفي في خدمه حضرتك في اي وقت متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم اشكرك لذوقك تحت امرك في اي وقت يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S147O6JSUE | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز استلم الكارت الاصفر الخاص بى<|end_customer|>
<|customer|>وكل م اروح الفرع يقولى فى مشكله ف السيستم مع ان الابلكيسن<|end_customer|>
<|customer|>عندى ع الموبايل مدينى رساله بيقولى كارتك جاهز<|end_customer|>
<|customer|>عايز اكلم اكبر مسئول عندكوا لو سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>هل ظاهر لحضرتك حاليا ان الكارت جاهز للاستلام ام انه قيد المراجعه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثوانى اشوفه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>مدينى كارتك جاهز<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اعرف المشكله عند مين بالظبط<|end_customer|>
<|customer|>عشان كده مفيش مصداقيه ف التعامل مع فورى نهائى<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن لحضرتك التوجه لنفس الفرع او فرع اخر لاستلام وتفعيل الكارت واذا ظهر لحضرتك مشكله في الفرع تقدر تتواصل معنا على الشات وحضرتك في الفرع واحنا متواجدين لمساعده حضرتك دايما<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا ظهر لحضرتك خطا وحضرتك في الرفع الرجاء التواصل معنا وتوضيح صوره من الخطا او نص رساله الخطا لنتمكن من مساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى اروح لفرع دمنهور بكره الصبح<|end_customer|>
<|customer|>عشان انا من دمنهور<|end_customer|>
<|customer|>وهوه فرع واحد اللى عندنا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ محمد واذا واجه حضرتك مشكله تواصل معنا وحضرتك في الفرع وان شاء الله مش هيكون في مشكله مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا هتوجه بكره الصبح للفرع ولو حصل اى حاجه هتواصل معاكوا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ محمد تحت امر حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اتكلم على خدمه العملاء ولا شات<|end_customer|>
<|customer|>بكره يعنى لو حصل حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تتواصل معنا بنفس طريقه التواصل عبر الشات واحنا متواجدين لمساعدتك دايما عبر الشات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام على خير وشكرا لذوق حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S147O6ZXBT | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>عايز احذف حسابي من علي فوري عايز الغي المحفظه اللي معموله باسمي علي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>هل تقصد تطبيق ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بلظبط كدا<|end_customer|>
<|BOT|>رقم حضرتك هذا 01159783547 لا يوجد عليه حساب<|end_BOT|>
<|BOT|>علي تطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقصد المحفظه الذكيه التابعه لبنك ال CIB ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي انا كنت في فرع فوري من فتره والموظف قالي اعملك محفظه علي فوري قولتله ماشي وتم عمل المحفظه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقصد المحفظه الذكيه التابعه لبنك ال CIB ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقت انا رحت فرع اتصالات علشان خاطر اعمل محفظه قالي لازم تلغي محفظتك اللي علي فوىي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقصد المحفظه الذكيه التابعه لبنك ال CIB ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تتابع مع خدمه عملاء بنك CIB للالغاء<|end_BOT|>
<|customer|>هل لو رحت فرع فوري ااقدر الغي موضوع المحفظه ده من هناك<|end_customer|>
<|BOT|>هذه المحفظه يتم انشائها من خلال فروع فوري ولكن تابعه لبنك CIB الالغاء تابع للبنك بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>لابد من المتابعه مع البنك<|end_BOT|>
<|customer|>انا معنديش اي حساب في اي بنك اتباع ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تابع مع خدمه عملاء البنك ليس شروط وجود حساب يا فندم بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هل في رقم مختصر للبنك<|end_customer|>
<|BOT|>لهم رقم اكيد بالفعل ولكن غير متاح من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر توصله من خلال جوجل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لوقتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا استاذ عبد الرحمن متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا حضرتك حد محترم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم اشكرك لذوقك تحت امرك في اي وقت يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S147P791P3 | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا نسيت الباسوورد<|end_customer|>
<|BOT|>الخاصه بالابلكيشن؟<|end_BOT|>
<|customer|>ومش عارف ادخل مع العلم دخلت كذا مره قبل كده<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>ااه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تتبع هذه الخطوات وتغير كلمه السر<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر اجرب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بس هو مش راضي يمسح الرقم<|end_customer|>
<|BOT|>لان هذا اسم المستخدم الي حضرتك بتدخل به<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو بيجبلي الكيبورد ارقام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اعمل اسكرين للشاشه قصدك؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>جاني تعزر لقط الشاشه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تقوم بهذه الخطوات ثم المحاوله مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>لحظات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ولا اي حاجه<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بعد هذه الخطوات عملت نسيت كلمه السر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>قاللي اسم المستخدم غلط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هو كد حضرتك هتحتاج تتابع علي مدار اليوم بعد اتباع هذه الخطوات<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص انا هبقي اروح فرع فوري واشوف الدنيا فيها ايه<|end_customer|>
<|customer|>معلش تعبت حضرتك معايا استاذ محمد<|end_customer|>
<|customer|>كتر خيرك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|customer|>ياغالي<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>زي العسل بس انا اللي مش عارف اعمل الخطوات<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Thank you<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S147P7L586 | <|BOT|>مساء الخير استاذ بتراوي حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا مقدم علي طلب ادخار من سوم الخميس وبه متوافقش عليه المفرود اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>بتراوي متواضع ماكن<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>01288456391<|end_customer|>
<|customer|>01288456391<|end_customer|>
<|customer|>XX XX XX 1556<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحه باللغه العربيه<|end_BOT|>
<|BOT|>و اخر 4 ارقام و الرصيد الحالي في الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>الراصيد صفر<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اخر 4 ارقام من الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>و الرقم القومي باللغه العربيه<|end_BOT|>
<|customer|>2926<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 1556<|end_customer|>
<|BOT|>يا فندم باللغه العربيه<|end_BOT|>
<|customer|>الله التلفون مفهوش ارقام بلغه العربيه<|end_customer|>
<|BOT|>ظب ممكن 7 ارقام<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم 7 ارقام<|end_BOT|>
<|customer|>2740304<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>2501556<|end_customer|>
<|BOT|>مده المراجعه يا فندم بتكون بغد 48 ساعه عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>النهارده ثاتي يوم عمل<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لسا امتا<|end_customer|>
<|BOT|>غدا ان شاء الله<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم توضيح ماذا تم في الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>تممام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S147P7N5IV | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت ممكن اعرف معلومات عن فوري يومي<|end_customer|>
<|BOT|>كيف يمكن بدء الاستثمار في الصندوق ؟ يتم التسجيل لاول مره من خلال شبكه فروع فوري بلس في كل محافظات مصر ويتم الاكتتاب والاسترداد من اكثر من 250 الف مكان في فوري او من فروع فوري بلس هل هناك سن معين للاستثمار في الصندوق؟ نعم بحد ادني 16 سنه وعلي ان يكون معه بطاقه الرقم القومي ساريه هل هناك حد ادني لشراء وثائق استثمار الصندوق وهل هناك حد ادني ؟ الحد الادني لاول مره هو قيمه 500 جنيه مصري ولايوجد حد ادني بعد هذه المره الاولي هل هناك حد اقصي لشراء وثائق استثمار الصندوق؟ لايوجد حد اقصي للاستثمار في الصندوق ولكن هناك بعض البيانات والمستندات الاضافه يجب تقديمها في حاله الرغبه في الاستثمار بمبلغ اكثر من 100 الف جنيه ما هي المستندات القانونيه المطلوبه عند الذهاب لفرع شركه فوري بلس في حاله الاستثمار باقل من 100 الف جنيه ؟ يجب علي العميل ان يكون مصري الجنسيه بطاقه اثبات هويه ساريه بطاقه الرقم القومي او جوزار السر هل يمكن زياده قيمه الاستثمار او تعديل الفئه لاكثر من 100 الف جنيه ؟ نعم من خلال شبكه فروع فوري بلس متي سيتم تنفيذ طلبات الشراء ؟ في يوم العمل التالي من خلال شركه مصر كابيتال لتداول السندات لكل عميل علي حده كيف يتم معرفه العائد ؟ هو عائد يومي وليس شهري يحسب بدايه من تاريخ الاستثمار في الصندوق العائد علي المبلغ المستثمر متغير حسب السوق كل يوم وليست نسبه ثابته يتم معرفه سعر الوثيقه يوميا من خلال شبكه فروع فوري بلس او من خلال الموقع الالكتروني للصندوق ما هو الوقت المتوقع لرد شركه مصر كابيتال لتداول السندات باعتمادك كعميل معتمد لصندوق استثمار فوري يومي ؟ وفقا لنشره الاكتتاب سيتم الرد خلال 30 يوم وانما ستعمل شركه مصر كابيتال لتداول السندات جاهده للرد في اقرب وقت سيتم اخطاركم بالاعتماد كعميل معتمد للصندوق عن طريق رساله علي التليفون المحمول المرتبط بحسابك الاوراق المطلوبه في حاله الاستستثمار اكثر من 100 الف 1 صوره البطاقه الشخصيه ويجب ان تكون ساريه وليست منتهيه او جواز السفر 2 صوره من اثبات الدخل من خلال احد الوسائل التاليه في حاله ان الاستثمار لشخص او فرد 1 خطاب من جهه العمل الحاليه بالراتب 2 كشف حساب بنكي 3 مايفيد من بيع منقولات او اراضي في حاله ان الاستثمار مطلوب لشركه او لهيئه 1 السجل التجاري الساري 2 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله المهنه في حاله اختلاف جهه العمل عما هو وارد في بطاقه الرقم القومي 1 خطاب معتمد من جهه العمل الحاليه للعميل او للهيئه العامه للتامينات الاجتماعيه 2 كارنيه يتضمن جهه العمل 3 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله مهنه في حاله اختلاف محل الاقامه في نموذج 1 صوره من ايصال دفع احد فواتير المرافق العامه الغاز الطبيعي او الكهرباء او المياه 2 عقد ملكيه العقار الوارد بعنوان الاقامه 3 عقد الايجار حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق اما في حاله طلب الاستستثمار لاقل من 100 الف بنحتاج من حضرتك صوره بطاقه الرقم القومي ويجب ان تكون ساريه وغير منتهيه او جواز السفر ان امكن حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا هقراها<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S147Q7HFMP | <|BOT|>مساء الخير استاذه دعاء حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>و اعمل حساب جديد لان رقم تليفونه مش معايا<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم اتسحب مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم ال حضرتك محتاجه يتم الالغاء من عليه الابلكيش<|end_BOT|>
<|customer|>0101144196<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>البنك ايه مش فاهمه معلش<|end_customer|>
<|customer|>لا انا عندى بطاقات ائتمانيه كتير و الله<|end_customer|>
<|BOT|>بطاقات المضافه على الابلكيشن<|end_BOT|>
<|BOT|>موجودين في خانه المحفظه<|end_BOT|>
<|customer|>الايميل Rwdaislam gmail com<|end_customer|>
<|customer|>لا مش فاكره بس كنت بسدد من بطاقه لبنك مصر و دى اتوقفت<|end_customer|>
<|customer|>و معايا واحده من السي اى بى<|end_customer|>
<|customer|>وواحده تانيه ميزه<|end_customer|>
<|customer|>ف مش عارفه حضرتك تقصد انهى لانى مش فاكره اللى كنت حفظاها<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن نفتح الابلكيشن و نفتح خانه المحفظه<|end_BOT|>
<|BOT|>هيظهر جميع الكروت المضافه<|end_BOT|>
<|BOT|>و اخر4 ارقام من كل كارت<|end_BOT|>
<|customer|>فيه كارت ميزه بنك اهلى 6121<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>و بنك مصر 5089<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات سوف يتم توضيح رقم الشكوى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الشكوى CAS 5481477 Y0R9H4<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>مدتها 24 ساعه عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|customer|>اقدر اعمل حساب<|end_customer|>
<|customer|>جديد امتى معلش<|end_customer|>
<|BOT|>في اي وقت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>لكن التقديم على الكارت الاصفر او اضافه نفس الكروت يبقى بعد حذفهم او حذف الحساب بالكامل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S147Q7IG80 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا خلصت الاجرات وماضي من امبارح في الفرع ولم تصل رساله بي وجود رصيد في الكرات الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>هل تقصد خدمه التقسيط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك مضيق بتاريخ الامس ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك بيتم التفعيل بالفعل في خلال 48 ساعه عمل لمراجعه العقد من خلال الادره بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>يعني حضرتك كدا مش محتاج اني اروح الفرع تاني<|end_customer|>
<|BOT|>حتي الان لم يتم توضيح اي معلومه لتوجه حضرتك للفرع مره اخري لذلك تقدر تتابع بعد 48 ساعه عمل لانه جاري مراجعه العقد بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم اشكرك لذوقك تحت امرك في اي وقت يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S147R72MHZ | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بطاقتي لا يريد تسحيليها<|end_customer|>
<|customer|>الائتمانيه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم و الايميل الذي تم انشاء به الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>البرنامج يقول انها لمستخدم اخر<|end_customer|>
<|customer|>01141576551<|end_customer|>
<|customer|>eng zizo76 yahoo com<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>0597<|end_customer|>
<|customer|>بنك القاهره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هذه البطاقه المراد اضافتها ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم هي<|end_customer|>
<|customer|>بطاقتي<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم محاوله اضافتها في اي حساب اخر او لدي احد الاصدقاء او المعارف حتي لو لم تضاف هل تم محاوله اضافتها من قبل علي اي حساب اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>احتمال كبيير<|end_customer|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب الذي تم محاوله اضافتها عليه لان من خلال ابليكشن ماي فوري بيتم اضافه البطاقه في حساب واحد فقط ولا يمكن اضافتها علي اكثر من حساب<|end_BOT|>
<|customer|>مش قادر افتكر اي حساب<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الموبايل فقط الخاص بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>01141576551<|end_customer|>
<|customer|>01224743990<|end_customer|>
<|customer|>هم ارقامي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد حساب علي هذا الرقم 01224743990 و بطاقه حضرتك التي تنتهي ب 0597 مضافه علي هذا الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>حساب فوري ام غيره؟<|end_customer|>
<|customer|>لو فوري قديم ممكن نشيله علشان استخدمها للجديد<|end_customer|>
<|BOT|>حساب فوري بالفعل علي هذا الرقم 01224743990 و تم اضافه البطاقه عليه لذلك لايمكن اضافتها علي حساب حضرتك الحالي و للعلم حساب حضرتك الحالي بيتم اضافه بطاقتين فقط علي الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>هل يمكن ازالتها من القديم<|end_customer|>
<|BOT|>تريد مسح هذا الحساب 01224743990<|end_BOT|>
<|customer|>هو فوري قديم؟<|end_customer|>
<|BOT|>حساب علي ابليكشن ماي فوري من 2020<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اريد حذف 01224743990<|end_customer|>
<|BOT|>تما<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>eng zizo76 yahoo com<|end_customer|>
<|customer|>or<|end_customer|>
<|customer|>eng zizo1976 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>هم ايميلاتي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تم الالغاء؟<|end_customer|>
<|BOT|>دقائق معايا للمراجعه و مسح الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>تم مسح الحساب نهائيا ممكن اعاده اضافه البطاقه في حساب حضرتك الاخر بعد ساعه برجاء العلم ان الحد ااقصي لاضافه البطاقات علي الحساب الاخر بطاقتين فقط<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S147R75N1U | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير استاذ محمد<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت كنت عوز اشتري منتج من تاج وهدفع بالفيزا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ليقت التاجر ببقول انه معندوش ماكينه بنك وعنده ماكينه فوري وبتاخد عموله علي المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هل لو شحنت الكارت الاصفر بتاع فوري هياخد برضو العموله<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>ودفاعت بالكارت بتاع فوري<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك الكارت الاصفر في الوقت الحالي ليس عليه رسوم خدمه لفتره محدوده<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن الخدمه الي حضرتك بتوضحها ف هي عليها رسوم ل اي كارت<|end_BOT|>
<|customer|>يعني الرسوم دي الماكينه اللي بتاخدها ع اي كارت<|end_customer|>
<|customer|>تمام كدا<|end_customer|>
<|customer|>متشكر ك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم توضيح المعلومه<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S147R79PDH | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور استاذ استاذ حسين<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول ادفع مصاريف جامعه الزقازيق من التطبيق بيرفض<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بكتب كود الطالب بيظهر رساله خطا<|end_customer|>
<|BOT|>هل الخدمه بالدفع السريع<|end_BOT|>
<|customer|>كود الطالب 20812023100374<|end_customer|>
<|customer|>مش عارف<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتاكد من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>لحظه اصورلك الرساله<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d5ef1bf35632e08429bbca44f950bbea image jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تتاكد ان الخدمه ليست بالدفع السريع وتقدر حضرتك تحاول الدفع مره اخري من المنافذ ايضا اذا ظهر نفس الخطا لو حضرتك متاكد من ادخال البيانات بالشكل الصحيح تواصل مع مقدم الخدمه الجامعه و اطلب منهم تحديث البيانات على ماي فوري بعدها تقدر تدفع من ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله ان المفروض اقدم بكره في الكليه لابني و الوقت ضيق جدا<|end_customer|>
<|customer|>في الكليه قالوا ممكن ندفع عن طريق المنافذ او التطبيق و بالفعل في طلبه دفعت من المنافذ و انا مش عارف ادفع من التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا هذا ليس خطا من جانب فوري للاسف استاذ حسين<|end_BOT|>
<|BOT|>بالتالي حضرتك يجب محاوله الدفع من خلال منافذ فوري اذا ظهر نفس الخطا يجب تحديث بيانات الطالب من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S147R79PTM | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل يوجد رسوم العمليه على عمليات شحن الهاتف او الانترنت عند استخدام كارت فورى الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>هل معك الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>قدمت وهستلمه بكره ان شاء الله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التقديم علي كارت فوري yellowcard من خلال ابلكيشن myFawry اصدار الكارت بيكون مجانا بدون رسوم لايوجد رسوم للايداع من خلال اي منفذ من منافذ او فرع فوري بلس التحكم الكامل في الحساب من خلال تطبيق ماي فوري 1 مراجعه العمليات التي تم القيام بها من خلال الكارت 2 التحكم في الكارت في حاله الفقد او السرقه 3 تغير كلمه السر من خلال التطبيق بدون الحاجه التواصل معنا الحصول علي بدل فاقد للكارت من خلال فروع فوري بلس ببطاقه الرقم القومي فقط في نفس الوقت بدون اي انتظار وبدون رسوم سعداء بتواصلكم معنا<|end_BOT|>
<|customer|>سؤال غير كده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بسال على رسوم العمليات بعد كده<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد اي رسوم بالفعل للعمليات من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>لفتره محدوده<|end_BOT|>
<|customer|>لامته تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لا توجد اي تفاصيل لذلك<|end_BOT|>
<|customer|>ولما ترجع هتبقى زى ماكينات فورى كشك<|end_customer|>
<|BOT|>بتكون الرسوم الطبيعه الموجوده على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>طب ايه ميزه الكارت فى النقطه دى عن فورى كشك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى ايه يخليني اعمل كارت طالما هتسحب نفس رصيد فورى كشك<|end_customer|>
<|BOT|>استاذي الكارت برغبه حضرتك طبعا<|end_BOT|>
<|BOT|>بالاضافه الي مميزاته المجوده بالاعلي<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن استخدام الكارت حاليا على التطيق مجانا بدون اي رسوم خدمه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك على التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S147R7ERID | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>اضفت بطاقه فيزا جديده بدل المنتهيه في التطبيق، لكن بيديني عمليه دفع مرفوضه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك حذفته القديمه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه تمام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك حاليا مضاف كرتين علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>و الحد الاقصي كارتين بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا استاذ تامر متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه حضرتك ليه التطبيق مابيقبلش الدفع بالبطاقه الجديده؟<|end_customer|>
<|customer|>ده استفساري<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك فيه كارتين مضافين لا يمكن اضافه كارت اخر<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه انا حذفت القديمه و ضفت الجديده<|end_customer|>
<|BOT|>يا استاذ تامر لميت الحساب بخصوص الكروت اتنين فقط و حضرتك حاليا يوجد كارتين<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الكارت الجديد واحد منهم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه مظبوط الكرت الجديد واحد منهم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره ؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6ec762684491f85ed88fbff22f09ec59 Screenshot 20230918 134122 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e32976ef82d3bcaffe89e6f1fa8b43a5 Screenshot 20230918 134112 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك حاليا يمكنك حذف الخدمه من الدفع السريع حاليا بهذه الخطوات ليتم حذف الخدمه من الجدوله اضغط على الدفع السريع Quik pay من الصفحه الرئيسيه اضغط على الدفع السريع Quick pay المختاره التي تحتاجها لحذف الجداول ذات الصله اضغط على سله المهملات في اعلى الصفحه اليسرى للحذف ثم ممكن حضرتك تحاول هذه الخطوات و تحاول مره اخري علي مدار اليوم سيتم حل المشكله برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتمام هذه الخطوات و المحاوله مره اخري بالفعل سيتم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام، الف شكر لك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا فندم متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه تمام، الف شكر لك، هعمل الخطوات و ان شاء الله تكون الامور تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم اشكرك لذوقك تحت امرك في اي وقت يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S147R7PV02 | <|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير يا استاذ محمد<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل استاذ الطاهر<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا كنت قدمت علي ماكينه فورى للمحل عندي وتم التواصل بالفعل مع مندوب المنطقه ولكن هو رد عليا مره وبعد كدا مش بيرد عليا<|end_customer|>
<|customer|>انا محتاج ماكينه فوري لكن تامين وللعلم اني لسه معملتش سجل تجاري اي المطلوب<|end_customer|>
<|BOT|>يشترط صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه او عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>المحل فالبيت عندي والسجل للاسف مش معايا<|end_customer|>
<|customer|>اما باقي الاوراق المطلوبه موجوده<|end_customer|>
<|BOT|>عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا البديل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ده موجود<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>1 محل بقاله 2 بقاله طاهر 3 محافظه المنيا 4 مركز سمالوط قريه طحا الاعمده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>المنطقه بالظبط الدفعه قبلي مسجد الحج زغلول<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>Mahmoud AboAmra 01022137626 بيتم التواصل مع هذا المشرف و التقديم من خلاله علي ماكينه فوري و سيتم التواصل و القدوم لحضرتك و التعاقد و توضيح كافه التفاصيل قبل التوقيع علي العقد يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا محتاج الماكينه لانه خدمات فورى بسمع انها افضل من اي شركه تانيه مع العلم ان عندي ماكينه امان<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>التواصل مع المشرف في الغد و سيتم توضيح لحضرتك المندوب الخاص بالتعاقد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لذؤق حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S147S70YLN | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن التاكد من الرقم المسجل علي ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>ثانيه<|end_customer|>
<|customer|>XX XX XX 5236<|end_customer|>
<|BOT|>رقم التليفون استاذ شهاب<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيحه<|end_BOT|>
<|customer|>01507670780<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك العمليه من ماي فوري ام من المنافذ<|end_BOT|>
<|customer|>من ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح تفاصيل العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>رقم المعامله 127355658<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بتاريخ اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>؟<|end_BOT|>
<|customer|>يوم<|end_customer|>
<|customer|>امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك بخصوص الدفع استاذ شهاب وبالفعل هيتم التوضيح بخصوص الفاتوره بحد اقصي غدا بالتاكيد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو الصراحه انا مش عارف اي المشكله برضو بس تمام مدام في حد هيكلمني بكره<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك انا موجود بالفعل لمساعده حضرتك استاذ شهاب<|end_BOT|>
<|BOT|>وتقدر تتابع بالفعل هيتم توضيح كافه التفاصيل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S147S881BD | <|BOT|>مساء الخير استاذمحمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف المصاريف المستحقه زياده عند دفع قسط ماني فيللوز بقسط 100 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مصاريف الخدمه عند دفع 100 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>رسوم الخدمه مع فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>براحتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد رسوم<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك مقولتش اي معلومه<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>الرسوم كام<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد رسوم<|end_BOT|>
<|customer|>على طول ولا فتره مجانيه وترجع تاني برسوم<|end_customer|>
<|BOT|>على طول يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتدفع الموجود على الايصال فقط<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ال 100 حدفعهم 100<|end_customer|>
<|BOT|>مظبزط<|end_BOT|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|BOT|>و ممكن ندفع من فرع فوري بلص افضل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ان شاء الله تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S147S8A2T7 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج رقم خدمه تجار فوري<|end_customer|>
<|BOT|>المساعده من خلال الشات اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>عندي مشكله فب ماكينه فوري<|end_customer|>
<|customer|>والمندوب مش عارف اوصله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>3084896<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>مع سيادتك<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا ليك<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم لزوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو<|end_BOT|>
<|BOT|>المندوب Mohamed Abdelwahab رقم المندوب 01016238176<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ده مكانه جنبي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ولا اي لان المكنه جابتلب انها محتاجه صيانه<|end_customer|>
<|BOT|>هو مندوبك تواصل معه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تسلمي ياهندسه<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>حبيبي الله يباركلك شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S147S8N6GJ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول افتح الابليكيشن لكن نسيت كلمه السر<|end_customer|>
<|customer|>ولما بحاول اضغط نسيت كلمه السر بيقول ان الرقم غير مسجل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الهاتف ؟<|end_BOT|>
<|customer|>01551797614<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد اي حساب علي هذا الرقم 01551797614 علي ماي فوري يجب انشاء حساب اولا<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي<|end_customer|>
<|customer|>انا كنت عامله من فتره وليا محفظه فوري ومشغل الابليكيشن بتاعها<|end_customer|>
<|BOT|>رقم حضرتك غير ظاهر عليه اي حساب بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تقصد المحفظه الذكيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هذه محفظه تابعه لبنك CIB وليس لها علاقه بتطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>ااه<|end_customer|>
<|BOT|>هل تريد انشاء حساب جديد علي حساب ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>امال التطبيق ده استخدامه ايه<|end_customer|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>هل تريد انشاء حساب جديد علي حساب ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن ايضا محاوله التسجيل من خلال الموقع افضل عن طريق اللينك ww myfawry com ثم تختار سجل الان و يتم كتابه البيانات الشخصيه و انشاء الحساب يمكنك محاوله انشاء الحساب من خلال الموقع ثم تسجيل الدخول عليه من خلال التطبيق بدون اي مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك انشاء حساب جديد من خلال التطبيق او الموقع بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم اضافه كارت بنكي للدفع من خلاله بهذه التفاصيل يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا استاذ حسن متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك ياافندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم اشكرك لذوقك تحت امرك في اي وقت يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S147S8W9ZK | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا لسه عامل كارد حالا وعايز اعمل ايداع في مكنه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 34168e22f57af60d697ced168ec297c1 Screenshot 2023 09 18 23 43 52 98 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>بص جالي اي ممكن تفسير<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ده اي ومش عارف اعمل ايداع اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>هل كده انا عليا فلوس<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5371a89d5d98c470290bcd0bcf24abf6 IMG20230918234607 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا بعد اذنك<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد محمد محمود الشحات محمد الجبرتي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01016210613<|end_customer|>
<|customer|>30506271200159<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>الكارد لسه متفعله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ما اخر 4 ارقام من كارت yellow card<|end_BOT|>
<|BOT|>وما رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>188<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>وما رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>لسه مش عارف احط فيها فلوس<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد به رصيد تقصد؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تلك معامله ايداع فاشله لم تتم<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد عليك اي مبالغ<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
|
S147T83B6K | <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>هي شكوي علي عمليه يوم 16 9<|end_customer|>
<|customer|>هل هيتم استرجاع المبلغ ام يصل الشحن للرقم<|end_customer|>
<|BOT|>هل المشكله بخصوص عمليه شحن رصيد المصريه للاتصالات ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d594109aea1ce424502b8e3fb3aeb05f Screenshot 2023 09 17 12 14 37 062 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>الايصال<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك استاذ احمد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>من خلالي موضح انه في حاله عدم وصول الرصيد لحضرتك على رقم الموبايل بيرجع لحضرتك على رصيد الكارت مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>وفي حاله عدم ظهور الرصيد لحضرتك على الكارت مباشره بيتم ظهوره في خلال 14 يوم عمل بحد اقصى<|end_BOT|>
<|customer|>طب اللي قبل حضرتك كان قايليان في تقرير من الاداره بيكون في القرار ياما بالاسترجاع ياما وصول الرصيد الشحن للرقم اللي بعتله الشحن<|end_customer|>
<|BOT|>ومن خلالي هيتم تقديم طلب للقسم المختص برقم 01276984340 ليتم توضيح حاله العمليه النهائيه لانه تم ارسال تقرير العمليات بعد 24 ساعه عمل وغير موضح به حاله العمليه النهائيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كده استني لبكره ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل هذا كحد اقصى واذا لم يتم ظهور المبلغ بشكل تلقائي على الكارت الخاص بحضرتك بيظهر بشكل تلقائي في خلال 14 يوم عمل بحد اقصى<|end_BOT|>
<|customer|>طب كنت عايز اعرف المشكله في فوري ولا المشكله من شركه المصريه للاتصالات<|end_customer|>
<|BOT|>المشكله ناتجه عن ضغط الشبكات فقط<|end_BOT|>
<|customer|>علي حظي يعني<|end_customer|>
<|customer|>اصل كان عمليتين و الاتنين علقوا الحمد لله واحده منهم تم استرجاع المبلغ فاضل دي<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك جدا استاذ احمد ومن خلالي هستعجل لحضرتك القسم المختص لسرعه توضيح حاله العمليه النهائيه وعدم تكرار المشكله مع حضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>اتمني والله عشان كده عايز كنت عايز اقدم شكوي تعويض الوقت و القلق و التفكير يعني انا المفروض اكون بشحن الشحن يوصل مش ذنبي ضغط الشبكات يعني<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد هيتم توضيح استفسار واستياء حضرتك للقسم المختص لسرعه حل المشكله وعدم تكرارها مع حضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>وبكرر اعتزاري لحضرتك طبعا<|end_BOT|>
<|customer|>ده حضرتك سادس ايجينت اكلمه من يوم 16<|end_customer|>
<|customer|>عارف ان حضرتك ملكش ذنب بس اتمني ما يحصلش مع حد تاني و ربنا يقويك و يرزقك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام المفروض انه في تقرير بيتم ارساله من القسم المختص بعد 24 ساعه عمل لتوضيح حاله العمليه النهائيه وفي حاله التاخير بيتم ارسال شكوى من خلالنا الى القسم المختص لمعرفه سبب التاخير ولحل المشكله في اقرب وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ان شاء الله والله لولا ذوق حضرتك كنت طلبت انك تعملي طلب تعويض عن الاضرار و التاخير ده من اللي كان السبب في العطله دي<|end_customer|>
<|customer|>علي العموم شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تتواصل معنا مره اخرى لمعرفه الرد الذي تم على الطلب برقم 01276984340 وذلك في حاله عدم ظهور الرصيد لحضرتك بشكل تلقائي على رقم الموبايل او على رصيد الكارت الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>في رقم مرجعي تاني ولا ابعت للايجنت اللي هكلمه نفس الرقم اللي بعته لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تستعلم برقم الهاتف المسجل عليه الطلب وهو 01276984340 او الاستعلام بالرقم المرجعي للعمليه وهو 127032726<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لوقتك و بالتوفيق<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك دايما وبكرر اعتذاري لحضرتك عن اي مشكله بتواجه حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S147T8CEZQ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>اقدر اعرف ايه نظام ال saving<|end_customer|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|customer|>ظاهر عند aqsaat and saving<|end_customer|>
<|BOT|>هذه فوري يومي<|end_BOT|>
<|customer|>طيب فيه معلومات زياده<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل هذه كل التفاصيل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S147T8UK9B | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم ورحمه الله وبركاته<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام استاذ احمد<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت اودعت في الفرع مبلغ الادخار<|end_customer|>
<|customer|>ولغايه دلوفتي مسمعش في الكارت<|end_customer|>
<|customer|>ده عادي ولا استني لبكره<|end_customer|>
<|BOT|>الايداع تم اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي الايداع تم بنجاح بالفعل وبيتم مراجعه المبلغ ونزوله بالحساب تلقائي بعد 24 ساعه عمل استاذ احمد<|end_BOT|>
<|customer|>يعني استني لبكره ان شاء الله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك بيتم نزوله تلقائي للحساب بالفعل بعد المراجعه بحد اقصي 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر لكن عندي استفسار تاتي<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت تواصلت مع اخت لينا<|end_customer|>
<|customer|>علي انها ازاي سعر الفايده يتحسب<|end_customer|>
<|customer|>وهيا وضحتلي المعادله تمام<|end_customer|>
<|customer|>لكن انا بطلب مساعده حضرتك في حسابها<|end_customer|>
<|BOT|>العائد متغير فقط لكي تتمكن من حساب الفائده اليوميه بيتم ضرب المبلغ الذي قمت بالايداع به في الصندوق في هذه القيمه 21 8 ويقسم الرقم الذي سوف يظهر علي 365 وسوف تظهر لحضرتك فائده اليوم الواحد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>يعني مثلا معلش لو<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الاحتساب للاسف من جانب حضرتك فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني بالتاكيد مساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>فايدتها كام في اليوم الواحد<|end_customer|>
<|customer|>انا حسبتها بيطلعلي ارقام كتير<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تتابع مع الفرع للتوضيح اكتر بخصوص ذلك بالتاكيد وبيتم الاحتساب بتلك لكي تتمكن من حساب الفائده اليوميه بيتم ضرب المبلغ الذي قمت بالايداع به في الصندوق في هذه القيمه 21 8 ويقسم الرقم الذي سوف يظهر علي 365 وسوف تظهر لحضرتك فائده اليوم الواحد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا ريس<|end_customer|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت واتمني لحضرتك يوم سعيد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S147U81MLZ | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
|
S147U85OLH | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مشكله مدفوعات<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عملت بالكرت ايداع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بس قال عمليه ناجحه<|end_customer|>
<|BOT|>ايداع للكارت الاصفر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بس مسمعش عندى في الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء ارسال صوره من ايصال الدفع او ارسال البيانات التاليه الرقم المرجعي تاريخ العمليه رقم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم المرجعي 8915676503<|end_customer|>
<|BOT|>متي هذه العمليه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تاريخ العمليه18 09 2023<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه معلقه في الوقت الحالي وسيتم معرفه الحاله النهائيه للعمليه بعد 24 ساعه عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>كاتب عمليه ناجحه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تابع معنا غدا في نهايه اليوم وسيتم توضيح حالتها النهائيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S147U8HSXT | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور استاذ احمد<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|customer|>انا قدمت علي الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وجاتلي رساله ان الكارت جاهز ورحت مرات قبل كدا وكل ما الموظف يدخل الرقم<|end_customer|>
<|customer|>يرجع جاري مراجعه الطلب<|end_customer|>
<|BOT|>متي ظهر لحضرتك ان كارتك جاهز اول مره ؟<|end_BOT|>
<|customer|>استفساري هل لو ذهبت المره دي كمان هيحصل كدا<|end_customer|>
<|customer|>من ايام<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 العنوان كما موضح علي بطاقه الرقم القومي 4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>وكل ما اروح يقولي في مشكله<|end_customer|>
<|customer|>حسين الدسوقي محمد الهادي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01008687197<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ش مسجد قطب سيدي بشر اول المنتزه الاسكندريه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ماهو الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>2831125130055<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك يوجد مشكله عامه وجاري العمل علي حلها باسرع وقت وبمجرد ما يتم حلها سيتم التواصل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ما اروحش دلوقتي ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل حضرتك هتنتظر التواصل فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هل هيتم اعلامي ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتنتظر فقط<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S147U8MU7D | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4e090bf3ee29e50a6393cd59e9165e10 IMG20230918234607 jpg<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك اعمل ايداع ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>مش لاقي كلمه ايداع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>احمد محمد محمود الشحات محمد الجبرتي<|end_customer|>
<|customer|>30506271200159<|end_customer|>
<|customer|>01016210613<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>188<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>من ماكينه صرف<|end_customer|>
<|BOT|>بنك مصر بنك الكويتي الوطني بنك المشرق بنك التنميه الصناعيه QNB البنك العقاري المصري العربي بنك بلوم HSBC البنك الاهلي المتحد البنك العربي الافريقي الدولي بنك التعمير والاسكان<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي بقاا ممكن تعرفني الطريقه<|end_customer|>
<|customer|>بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>في حال لا تظهر خانه الايداع اذا تلك مشكله على الصراف ليس الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>انا جربت 6 ماكيناك<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر ليك لكن راجعت كارتك لا توجد عليه اي مشاكل<|end_BOT|>
<|customer|>مش معقول يعني ال 6 مفيش فيهم ايداع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تحرب من خلال منافذ فوري بكود الخدمه 46688<|end_BOT|>
<|customer|>اي منافذ فوري دي لو سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>تاجر او فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S147U8NULZ | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بسال ازاي اسحب فلوس من حساب الادخار<|end_customer|>
<|BOT|>كيفه سحب رصيد من مصر كابيتال من التطبيق من محفظه ثم استثمار ثم الضغط علي سحب رصيد يمكن للمستخدمي سحب الموال فقط الى بطاقتهم الصفراء او من فروع فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>لو هسحب من البطاقه الصفراء اسحب كاش منين ؟<|end_customer|>
<|customer|>ممكن ATM ولا لازم فوري بلس؟<|end_customer|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه طرق السحب من الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S14F0X0SXN | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>13471885<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت كنت باعت تم ورقم الحساب بتاعى<|end_customer|>
<|customer|>على تواصل معنا<|end_customer|>
<|customer|>لمافيش حاجه وصلت<|end_customer|>
<|customer|>مافيش<|end_customer|>
<|customer|>ليا اكتر من اسبوع<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم نزول المبلغ علي الحساب بعد اسبوع عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح تاريخ الارسال<|end_BOT|>
<|customer|>يوم ما الاشعار وصلنى<|end_customer|>
<|BOT|>هل تقصد يوم 12 9 ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الاسبوع الماضى<|end_customer|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي المتابعه علي مدار يوم الاحد استاذ ميخائيل لانه بيتم نزول المبلغ بعد 7 ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S14F0X6TDS | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز ادفع علي كود خدمه 7123 و كل شويه يقولي عمليه غير ناجحه<|end_customer|>
<|customer|>تحصيلات شركه اتصالات<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الابكليشن ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ام حضرتك عندك مكينه<|end_BOT|>
<|customer|>مش لاقيها علي الابلكيشن و دلوقتي قدامي مكنه بحاول عليها مش راضي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>الابلكيشن عملت سيرش علي الخدمه مش لاقيها<|end_customer|>
<|customer|>تمام لحظه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3593f43991f81ab041f950fca1e10577 inbound5442406301195963356 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لجظان معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>يتم الدخول على الاعدادات اختيار تفريغ للذاكره اختيار تفريغ الخدمات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن يتم عمل هذه الخطوات بالمكينه<|end_BOT|>
<|BOT|>و التجربه مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>برضو مش راضي<|end_customer|>
<|customer|>طب علي الموبايل ابلكيشن الاقي الخدمه دي فين<|end_customer|>
<|BOT|>من ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>هي للاسف غير متاحه حاليا من الابلكيشن<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نجرب من خلال فرع فوري بلص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ماشي<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا ليك تسلم لذوقك<|end_customer|>
|
S14F0XFV3E | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يارب تكوني بخير<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التقديم علي كارت فوري ثم التقديم علي خدمه التقسيط من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>عاوزه اقدم على الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>طرق التقدم لكارت فوري yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry 2 من اقرب فرع فوري بلس تقدر حضرتك تقدم من خلال التطبيق عن طريق الصفحه الرئيسيه ثم الضغط علي كارت فوري ثم قدم الان وبعد ارسال الموافقه بتقدر تستلم من اقرب فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>بيقولى كود وانا مفيش كود<|end_customer|>
<|customer|>بيجى<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الضغط علي كلمه حفظ يافندم وهيتم التقديم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقصدي كود الدعوه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الضغط علي كلمه حفظ وهيتم التقديم<|end_BOT|>
<|customer|>ضغط على حفظ<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حفظ البيانات يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدم بصوره البطاقه هيتم الاجابه على الاسئله وهيظهر لك مبلغ تمويل مبدئي بمجرد ما تجاوب على كل الاسئله هتعرف الموافقه او الرفض بعد الاجابات مباشره my fawry عن طريق تطبيق في بعض الحالات حيستلزم ارفاق بعض المستندات و مراجعه الطلب واول ما يتوافق عليه، هتعرف من خلال الابليكيشن ان كارتك جاهز للاستلام من اي فرع فوري بلس الاوراق المطلوبه للتفعيل هتكون ظاهره عالابليكيشن<|end_BOT|>
<|BOT|>وهذا ايضا خطوات التقديم علي خدمه التقسيط<|end_BOT|>
<|BOT|>وبيتم الموافقه علي طلب الكارت من ساعه الي 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>بس مظهرش مبلغ تمويل مبظئي<|end_customer|>
<|BOT|>المبلغ بيظهر لحضرتك وليس من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>هو حاليا ظاهر الكارت جاهز ولم يظهر اى شئ اخر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يمكنك الاستلام الكارت من الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي حضرتك من اي محافظه<|end_BOT|>
<|customer|>الجيزه العجوزه<|end_customer|>
<|BOT|>العياط الجيزه كرداسه الجيزه حدائق الاهرام الجيزه شبرامنت الجيزه الوراق امبابه الجيزه شارع المحطه الجيزه جامعه الدول العربيه المهندسين الجيزه شارع ترسا الهرم الجيزه داندي مول الجيزه شارع الوحده امبابه الجيزه مصدق الدقى الجيزه فيصل العشرين الجيزه فيصل تعاون الجيزه هايبر وان زايد الجيزه فيصل مشعل الجيزه الجوهره بشتيل الجيزه شارع اللبيني هرم الجيزه ميدان لبنان المهندسين الجيزه الحصري 6 اكتوبر الجيزه الطالبيه فيصل الجيزه الحوامديه الجيزه اطفيح الجيزه كومبره البراجيل الجيزه دمياط الجديده محافظه دمياط محطه قطار الجيزه الجيزه الهرم الجيزه شارع الملكه بولاق الدكرور ارض اللواء المعتمديه الجيزه ليله القدر اكتوبر الجيزه الصف الجيزه اكتوبر الحى المتميز الجيزه البدرشين الجيزه اوسيم الجيزه<|end_BOT|>
<|customer|>فى فرع فى ترعه السواحل<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الفروع المتاح لها الكروت تابع للجيزه<|end_BOT|>
<|customer|>شارع الوحده امبابه<|end_customer|>
<|BOT|>الوحده المحل التجارى بالدور الارضى عقار 138 شارع الوحده امبابه مدينه التحرير امبابه الجيزه اسفل اتيليه لوجي امام مسجد الفردوس شارع الوحده الجيزه القاهره الكبري https goo gl maps BZkgHHz3a5AgRRdy7<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضلي يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الى على شارع الوحده فورى بلس تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا لى زوق حضرتك ممكن اروح امتى<|end_customer|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>شارع الوحده امتى<|end_customer|>
<|BOT|>تم ارسال لحضرتك الموعد<|end_BOT|>
<|BOT|>o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>12 00<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديكي اي استفسار اخر استاذه رشا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذه رشا<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S14F0XHVYT | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز احذف الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف و السبب<|end_BOT|>
<|customer|>01064882399<|end_customer|>
<|customer|>السبب تم سرقه البريد الالكتروني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الموضح امامى يوجد شكوى مقدمه لحضرتك اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الرد عليها بعد 24 ساعه عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>اه يعني ابتدا من بكره<|end_customer|>
<|BOT|>هذا هو رقم الشكوى CAS 5495255 D5X4F2<|end_BOT|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S14F0XOX23 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b9984b2ac34a4e53f860f87731099583 Screenshot 20230923 163629 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>What shall I do with this<|end_customer|>
<|BOT|>Give me a second I will check and get back to you<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|BOT|>okay<|end_BOT|>
<|BOT|>Could you please send me Service Name<|end_BOT|>
<|customer|>9275242107<|end_customer|>
<|customer|>Fawry pay<|end_customer|>
<|BOT|>okay<|end_BOT|>
<|BOT|>Can You Please send me Your Email last 4 digits of your Credit Card its type and the bank s name<|end_BOT|>
<|customer|>Mennasalama77 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>okay<|end_BOT|>
<|customer|>Fab bank<|end_customer|>
<|customer|>3384<|end_customer|>
<|BOT|>Give me a moment I ll check on that for you<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|BOT|>Please send last 4 digits of any card was added<|end_BOT|>
<|customer|>3384 fab bank<|end_customer|>
<|customer|>4895 telda card<|end_customer|>
<|BOT|>okat<|end_BOT|>
<|BOT|>okay<|end_BOT|>
<|customer|>6528 hsbc<|end_customer|>
<|customer|>But I did not use the hsbc card for this transaction<|end_customer|>
<|BOT|>and data of Yellow card 1 The full name of the card owner as written on the national ID card 2 The mobile number used when requesting the yellow card 3 The last 4 digits of the yellow card 4 National number 5 Current card balance<|end_BOT|>
<|customer|>Why<|end_customer|>
<|customer|>I did not use the yellow card for those transaction<|end_customer|>
<|BOT|>to solve your issue need to check all data about account<|end_BOT|>
<|customer|>منه الله احمد علي احمد<|end_customer|>
<|customer|>01288796325<|end_customer|>
<|customer|>3384<|end_customer|>
<|BOT|>last 4 digits of Yellow card<|end_BOT|>
<|customer|>I wrote it over 4 times<|end_customer|>
<|customer|>3942<|end_customer|>
<|customer|>3492<|end_customer|>
<|BOT|>okay<|end_BOT|>
<|BOT|>national id<|end_BOT|>
<|customer|>29401182100408<|end_customer|>
<|BOT|>Current card balance<|end_BOT|>
<|customer|>21 7 egp<|end_customer|>
<|BOT|>okay<|end_BOT|>
<|BOT|>just moments to solve the issue<|end_BOT|>
<|customer|>Thank you<|end_customer|>
<|BOT|>You re welcome any time<|end_BOT|>
<|BOT|>problem solved successfully you can pay now<|end_BOT|>
<|customer|>Thanks alott<|end_customer|>
<|BOT|>You re welcome<|end_BOT|>
<|BOT|>Any Further inquiries can I help you with<|end_BOT|>
<|customer|>No<|end_customer|>
<|BOT|>We are happy to contact you today and we wish you a happy day We are certainly interested in knowing your opinion and for this reason we will refer you to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
<|customer|>Thanks alot for your efforts<|end_customer|>
|
S14F0XSX1X | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك دول معاملات تم سحب المبلغ وفشلت العمليه ولم يتم الاسترجاع المبالغ<|end_customer|>
<|BOT|>جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذ محمد مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي المتابعه مع البنك الان لتاكيد من الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الف شكر لحضرتك ولحسن المعامله<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لذوق استاذ محمد ده واجبي<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S14F1YX6TA | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>هل تم حل مشكله الايداع من الفيزا للكرت الاصفر علشان بيعمل لودينج مرتين ومبيعملش ايداع<|end_customer|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا استاذ بدر فى البدايه بنعتذر جدا لحضرتك عن هذه المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد شكوى بهذا الخصوص مقدمه امش ونحن فى انتظار رد الاداهر<|end_BOT|>
<|BOT|>الرد بيتم خلال 3 ايام عمل غير شاملين الجمعه والسبت<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم ارسال استعجال حاليا لسرعه الرد<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك هوا قلي 24 ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك جدا لكن مازل لم تمر حتى 24 س اعه عمل لانه الجمعه والسبت ليسو ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمم ماشي طب مفيش طريقه ايداع غير الي موجودين يعني اعمل ايداع ببستخدام محافظ الاكتورونيه<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف هذه طرق الايداع المتاحه حاليا فقط غير متاخ الايداع من خلال محفظه للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تعمل ايداع بالكارت من خلال تطبيق انستا باى<|end_BOT|>
<|customer|>معنديش انيستا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن ايداع من خلال atm<|end_BOT|>
<|BOT|>بنك الكويت الوطني مصر بنك المشرق بنك التنميه الصناعيه المصري بنك قطر الوطني الاهلي البنك العقاري المصري العربي بنك بلوم بنك اتش اس بي سي مصر ش م م البنك الاهلي المتحد البنك العربي الافريقي الدولي<|end_BOT|>
<|customer|>مينفعش حد من حضرتكو يعملي ايداع وحولو الفلوس لاني في الجيش<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا يا استاذ بدر لكن فقط غير متاخ مع الاسف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وبنعتذر جدا لحضرتك عن هذه المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا مهوا مفيش حل اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم حل مشكله الايداع من ماى فورى فى اقرب وقت ان شاء الله<|end_BOT|>
<|customer|>تمم شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S14F2YF96L | <|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>5926463<|end_customer|>
<|BOT|>هذا حساب علي الهاتف<|end_BOT|>
<|BOT|>ليس متاح له حساب الربط<|end_BOT|>
<|BOT|>الربط بين الماكينه والهاتف<|end_BOT|>
<|BOT|>وليس بين هاتف وهاتف<|end_BOT|>
<|BOT|>ليس متاح الربط لي حسابك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا يافندم هذا حساب ماكنه وعليه تمويل بس الباسل اتحرقه وما كنتش مامن عليها<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>الحساب موجوده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>للاسف تحرق بسب حريق في المحل<|end_customer|>
<|BOT|>موضح ان هذا حساب علي الهاتف اندرويد وليس ماكينه ليس متاح لها حساب ربط<|end_BOT|>
<|BOT|>تواصل مع المندوب لتحديث البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>لم تكن موجوده<|end_customer|>
<|BOT|>المندوب Mohamed Osama رقم المندوب 01287545383<|end_BOT|>
<|BOT|>تواصل مع المندوب لي تحديث البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>وعند تواجد ان هذا حساب ماكينه<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب التقديم من الماكينه<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم فى البدايه طلب الخدمه من على الماكينه بكود الخدمه 883 ثم التواصل معنا بعد 3 ايام عمل من تقديم الطلب لتاكيد الطلب من خلالنا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا بقول لحضرتك دي امنيه<|end_customer|>
<|customer|>وانا واحد عليه تمويل<|end_customer|>
<|customer|>ولسه لحد اليوم بتدفع التمويل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام للربط يجب التقديم من الماكينه<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم فى البدايه طلب الخدمه من على الماكينه بكود الخدمه 883 ثم التواصل معنا بعد 3 ايام عمل من تقديم الطلب لتاكيد الطلب من خلالنا<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه الخطوات<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك ليه مش عايز تفهمني ان المكنه التحريق وليس لها اي وجود<|end_customer|>
<|BOT|>المشرف AbdElNaser Osman رقم المشرف 01022010266 تواصل مع المشرف اذا حدث حريق في الماكينه وسوف يتم المساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>لان ليس متاح الربط غير من الماكينه نفسها<|end_BOT|>
<|BOT|>وهو هيساعد حضرتك ويحل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم انت للي ظهر عند حضرتك ان ده حساب ماكنه<|end_customer|>
<|BOT|>ظاهر ان هذا حساب هاتف وليس ماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم وانااسف علي الايطاله<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S14F2YYDKA | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|customer|>عملت عمليه دفع من تطبيق البنك الاهلي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>لفاتوره كهربا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وخصم المبلغ ورسوم 6 ج لفوري<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك بيانات العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>ولكن الفاتوره مازالت بتظهر في موقع البنك اكنها لم تدفع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل يوجد بيانات للمعامله مع حضرتك؟<|end_BOT|>
<|customer|>pc3277928266925<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بتاريخ اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف لم يظهر لي اي بيانات بهذا الرقم pc3277928266925 بتاريخ اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>بتاريخ 20 سبتمبر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف ايضا لم يظهر لي اي بيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نرجع للدعم الخاص بالابلكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>كلمت البنك الهلي<|end_customer|>
<|customer|>قالي المبلغ تم خصمهفعلا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام في رقم مرجعي او بيانات اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>لان الرق هذا لم يظهر لي بيانات ب<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن ابعت لك صوره<|end_customer|>
<|customer|>لحظه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن بس لو في كارت نعمل اخفاء لبياناته<|end_BOT|>
<|customer|>العمليه ب 597<|end_customer|>
<|customer|>زائد 6 جنيه رسوم<|end_customer|>
<|customer|>فخصم 604 ج<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e19fd24b4b679e3835a3cdf968747ea3 WhatsApp 20Image 202023 09 23 20at 205 00 03 20PM jpeg<|end_customer|>
<|customer|>من حساب البنك الاهلي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا هذه الارقام لم يظهر بيانات بها ممكن نرجع للبنك لان حاليا بالنسبه لفوري لا توجد عمليه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب شوف ال تحتها ب 33<|end_customer|>
<|BOT|>حاولت ايضا لم يظهر لي<|end_BOT|>
<|customer|>والحل<|end_customer|>
<|customer|>البنك خصم الفلوس<|end_customer|>
<|customer|>هل ممكن اديك كود السداد<|end_customer|>
<|customer|>لحساب الكهربا<|end_customer|>
<|customer|>تشوف عليه مبلغ ولاا اتسدد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>0214062395<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف يحب الرحوع للبنك<|end_BOT|>
<|BOT|>لانها ايضا مش من فوري<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هل الحساب ده عليه فاتوره<|end_customer|>
<|customer|>0214062395<|end_customer|>
<|BOT|>الاسحتحقاق بينزل من خلال شركه الكهرباء<|end_BOT|>
<|customer|>شركه جنوب الكهربا<|end_customer|>
<|BOT|>و ده بيظهر عند اتمام معامله<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن انا ما عنديش سيستم زي المكينه اقدر اشوف عليه<|end_BOT|>
<|customer|>لا انت شوف لي الحساب ده عليه فاتوره ولا لا<|end_customer|>
<|customer|>اه لازم مكنه<|end_customer|>
<|BOT|>مش موحود امكانيه في خدمه العملاء بحاجه زي كدا<|end_BOT|>
<|BOT|>مظبوط لازم مكينه<|end_BOT|>
<|BOT|>او ابلكيشن ماي فوي<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل في<|end_customer|>
<|customer|>رقم لخدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>احنا متواجدين في مساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لو في اي شئ ممكن تشرفنا<|end_BOT|>
<|customer|>في رقم مختصر<|end_customer|>
<|customer|>ولا شات بس<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتواصل معنا يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S14F3YZK9C | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تشحن محفظه فودافون كاش برقم الموبايل المتسجل على المحفظه من خلال اى منفذ من منافذ فوري 204 بكود خدمه 207وممكن تسحب من خلال المنافذ بكود التاجر يقوم بعمل سحب ثم استعلام بكود 208 والخدمه غير متاحه اونلاين<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه الخدمه غير متاحه من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>استاذه منه كنت عاوز اعرف ازاي احول فلوس فودافون كاش من خلال البرنامج<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك اتباع هذه الخطوات السابقه من خلال اي ماكنيه فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>الخدمه غير متاحه علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مش ينفع مثلا من البرنامج<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاحه علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S14F4YDMEZ | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>ان شاء حساب لو سمحت للتطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|customer|>بيتشحن ازاي التطبيق ده<|end_customer|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك و لكن غير متاح شحن تطبيق ماي فوري متاح فقط الدفع ببطاقه ائتمانيه مصريه و مصدره من بنك مصري و مفعله للدفع اونلاين<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.