Chat_ID
stringlengths 10
10
| text
stringlengths 31
15k
|
---|---|
S16GGFJ455 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>متابعه طلب مقدم لديكم بخصوص استرجاع فلوس من خدمه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الحساب 12741711<|end_customer|>
<|customer|>CAS 5477426 M7B61<|end_customer|>
<|customer|>رقم الطلب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تماز<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>هي عباره عن اي الخدمه دي<|end_customer|>
<|customer|>وفلوس بتروح فين<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات هيتم التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>خدمه لها علاقه بخدمات المشتريات<|end_BOT|>
<|customer|>فين ده<|end_customer|>
<|customer|>اجيبها ازاي<|end_customer|>
<|customer|>ومنين<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا هيتم تقديم شكوى لحضرتك مره اخرى للقسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>لان الرد غير موضح<|end_BOT|>
<|customer|>يافندم انا ممكن اجيب الفلوس من البريد<|end_customer|>
<|customer|>علي الرقم البطاقه اللي مبعوت عليها<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اروح البريد ولا فين<|end_customer|>
<|BOT|>انا محتاج اقدن شكوى اخري للقسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>لمعرفه كيفيه الاسترداد او اي ال هيتم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن رقم الشكوي<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف حاليا غير ظاهر بسبب مشكله في السيستم<|end_BOT|>
<|customer|>امال اتابع ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>هتتابع برقم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16GGFR6MC | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز معلومات عن صندوق الاستثمار<|end_customer|>
<|customer|>العائد في حدود كم<|end_customer|>
<|customer|>بقدر اوده واسحب امتى<|end_customer|>
<|BOT|>العائد السنوي بيكون 21 8<|end_BOT|>
<|customer|>لو الاف جنيه يعني كم في اليوم ؟<|end_customer|>
<|BOT|>العائد اليومي بيكون متغير لا استطيع تحديده لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بتقدر تودع بعد التفعيل مباشره عادي<|end_BOT|>
<|BOT|>اما بالنسبه للسحب ممكن تسحب في اي وقت عادي من المبلغ الذي قمت بايداعه<|end_BOT|>
<|customer|>حد كان قال لى في ساعات معينه تقدر تسحب يعني الصبح بس مثلا<|end_customer|>
<|BOT|>لا ممكن تسحب عادي مش ساعه محدده<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هو فب الفرغ قال لى بتكون شهادات سعر الشهاده الواحده كم ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>سعر الوثيقه اليوم 1 12310<|end_BOT|>
<|BOT|>ودا ايضا بيكون يوميا غير ثابت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16GGFS65J | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت كنت عايز اعرف ليمت كارت ماي فوري<|end_customer|>
<|customer|>فى الشهر<|end_customer|>
<|customer|>ايداع و سحب و الاستخدام<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>و طرق السحب غير atm فى امكانيه سحب كاش من فروع فوري بلس من كارت ماي فوري الاصفر و عموله كام؟<|end_customer|>
<|customer|>عبدالرحمن خالد جمعه<|end_customer|>
<|BOT|>1 الحد الاقصي لرصيد الكارت 300 الف جنيه 2 حد التعاملات اليوميه سحب ايداع نقاط دفع 25 معامله باجمالي مبلغ 30 الف جينه 3 حد التعاملات الشهريه سحب ايداع نقاط دفع 150 معامله باجمالي مبلغ 100 الف جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>01144108134<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الدخول على كلمه اضافه رصيد من جزء الكارت الاصفر في الصفحه الرئيسيه بعد ذلك اختيار بطاقه بنكيه ثم تحديد البطاقه الائتمانيه المسجله على التطبيق من قبل ثم اسم صاحب البطاقه وتحديد المبلغ بعد ذلك متابعه ثم كتابه CVV بعد ذلك بيتم اضافه الرصيد<|end_BOT|>
<|BOT|>تطبيق InstaPay افتح تطبيق InstaPay من الخدمات اختار ارسال نقود اختار بطاقه الكترونيه اكتب رقم ال yellow card المكون من 16 خانه واسم صاحب الكارت والمبلغ اكد العمليه باستخدام InstaPay PIN مبروك هتلاقي المبلغ في رصيد الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه طرق السحب والايداع<|end_BOT|>
<|BOT|>والحد الاقصي للكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هى 10 ج و لا 5 ج سحب من atm<|end_customer|>
<|customer|>و فى ليميت فى السحب من فرع فوري بلس فى اليوم؟<|end_customer|>
<|BOT|>3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد رسوم للسحب من ماكينه فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>1 الحد الاقصي لرصيد الكارت 300 الف جنيه 2 حد التعاملات اليوميه سحب ايداع نقاط دفع 25 معامله باجمالي مبلغ 30 الف جينه 3 حد التعاملات الشهريه سحب ايداع نقاط دفع 150 معامله باجمالي مبلغ 100 الف جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ممكن اسحب الف من فرع فوري بلس عادي<|end_customer|>
<|BOT|>والحد الاقصى لمعامله للسحب الكاش لا تتجاوز ال400 جنيه مصري<|end_BOT|>
<|BOT|>2 حد التعاملات اليوميه سحب ايداع نقاط دفع 25 معامله باجمالي مبلغ 30 الف جينه<|end_BOT|>
<|customer|>مش مكنه ATM اسحب من فرع نفسه بتاع فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام متاح مثل الموضح لي الحد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16GHF5AH2 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كان جالي رساله كن فوري بكود جنيه<|end_customer|>
<|customer|>عشان استخدمت ماي اتصالات ابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال ايه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من فوري<|end_customer|>
<|BOT|>ل هديه اتصالات كالتالى بيتم اختيار معاملات ماليه و بنوك ثم جوائر اتصالات ثم سحب اتصالات و بيتم كتابه الكود الخاص بالهديه مرتين ثم كتابه رقم الموبايل الخاص بحضرتك كود الخدمه 7023<|end_BOT|>
<|customer|>ينفع من ابلكيشن فوري<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال التجار فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16GHFMERZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير<|end_BOT|>
<|BOT|>فاعليه البطاقات غير مفعله<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>01143369595<|end_customer|>
<|customer|>amalfmb yahoo com<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن البنك ونوع الكارت واخر 4 ارقام من كل كارت<|end_BOT|>
<|customer|>CIB Credit 6014<|end_customer|>
<|BOT|>اللى بعده<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاكره<|end_customer|>
<|BOT|>موجود داخل خانه المحفظه على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك اتاكد من الكارت ده<|end_customer|>
<|customer|>ايوه موجود<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضلى<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك فى الانتظار<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن حضرتك تراجع بس كارت ال cib اللي انا بعت بيناته دلوقتي كفايه<|end_customer|>
<|customer|>CIB Credit 6014<|end_customer|>
<|BOT|>كيف نتاكد انه حضرتك صاحبه التطبيق دا اجرءا اممى<|end_BOT|>
<|BOT|>عميلنا العزيز برجاء العلم ان فوري لن تطلب منكم اي بيانات تخص حسابكم البنكي والكروت الخاصه بكم سوي اخر 4 ارقام من جهه اليمين من الكارت و حرصا منا علي حفظ بيانات سيادتكم ولتجنب مخاطر السرقه والاحتيال في الشراء الالكتروني برجاء التواصل مع البنك الخاص بكم لتغير الارقام السريه خاصتكم شكرا لتفهمكم<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهمه مطلوب مني ايه دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تدخلى على خانه المحفظه وتوضحى اخر 4 ارقام م الكارت الاخر حتى نتمكن من تفعيل التطبيق لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا كده حاخرج من اا chat؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تحتفظى بالمحادثه من علامه الشرطه اعلى الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>4371 بنك البركه كريديت كارد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن نسجل خروج من التطبيق ثم دخول ونجرب مره اخر الدفع لكن اولا حضرتك هتحذفى هذا الكارت 4371 وتعيدى اضافته مره اخرى قبل استخدامه فى الدفع يمكن لحضرتك استخدام الكارت الاخر<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف هي ايه كانت المشكله؟<|end_customer|>
<|BOT|>المشكله هو انه كان فى عميات غير ناجحه متكرره بيتم كاجراء امنى تعطيل قدره استخدام التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>للتاكد من ان حضرتك المستخدم ليس شخص اخر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هالغي كارت البركه خالص احسن<|end_customer|>
<|BOT|>مافبش مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>مطلوب اعمل log out دلوقني و بعدين ادخل مره تانيه صح كده؟<|end_customer|>
<|BOT|>نعم حتى يستوعب السيستم الاجراء الخاص بنا<|end_BOT|>
<|BOT|>بالظبط يا افندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16GHFRGHB | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الدفع و تاريخ العمليه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير حضرتك انا كنت بدفع مصريف المواد الايضافيه و موصليش الرسيت بس وصلي ان الفلوس اتسحبه<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6eff0806da7d6bd406818c0b707a27de IMG 20230923 WA0032 jpg<|end_customer|>
<|customer|>01022113743 ده الرقم الي عملت بيه transaction<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا كل المحتاجه الرسيت<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 057385abf0991b18dfa599a507f8c6b5 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c099b785f1c99a39790f1127c2382447 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليات ناجحه بالفعل و تم اعاده ارسالها مره اخرى و هذه صوره اثبات دفع<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S16GIFRPEO | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ امين حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>التحدث مع خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل يا فندم ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>النهارده تم شحن الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>كل ما بشحن الكارت<|end_customer|>
<|customer|>بكسب كود خصم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>النهارده وقبل كده مفيش اي اكواد ظهرت ليا في الفاتوره<|end_customer|>
<|customer|>مش عارف ليه<|end_customer|>
<|BOT|>اكواد خصم ماذا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح صوره من مشكله حضرتك او توضيح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e98343c2246253f952ddceaa67cdd79d Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A3 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A6 D9 A0 D9 A4 D9 A1 D9 A6 D9 A7 com whatsapp jpg<|end_customer|>
<|customer|>ده ايصال قديم فيه كود خصم<|end_customer|>
<|customer|>النهارده مكنش فيه كود خصم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ايه السبب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام كود الخصم هذا بياتى بصوره تلقائيه ليست مع كل عمليه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لذلك حضرتك بتنتظر عروض جديده اذا متاح بيتم ظهور الكود داخل الايصال و نوع الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16GIFZS95 | <|BOT|>Hello محمد عبده عبد الحميد How can I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندى ماكينه فيرقون vx520 مابتطبعشى ايصالات<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>6076422<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>بالنسبه لمشكله ان الماكينه محتاجه تحديث ممكن تحدثها بشكل تلقائي من خلالها او ممكن تتواصل مع الوكيل لتحديثها بشكل يدوي من خلاله بالنسبه لمشكله الطباعه لو بتوجهك مشكله صيانه في الطابعه ممكن اوضحلك رقم الصيانه<|end_BOT|>
<|BOT|>دلوقتي تقدر تطلب خدمه الصيانه من على الماكينه من خلال 1 القائمه الرئيسيه 2 صيانه 3 طلب صيانه كود الخدمه 89856 4 ادخل رقم الجهاز مرتين والمندوب هييجي يستلمها منك لو الماكينه مش شغاله خالص ومش عارف تقدم الطلب بكود الخدمه يمكنك طلب الصيانه من خلال التواصل على الواتساب على الرقم 01050195604<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت يااستاذى انا شارى الماكينه تمليك من شركه من على النت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اوضحلك رقم الوكيل تتواصل معاه<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى مش من مندوب<|end_customer|>
<|customer|>تمام ماشى<|end_customer|>
<|BOT|>عثمان صلاح الدين عثمان عبد الدايم 01289158877<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لو رفض على اساس ان الناكينه تمليك من النت<|end_customer|>
<|BOT|>مش هيرفض يا فندم تواصل معاه وهيساعدك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لو سمحت مع اسفى انا عايز بطاريه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>منين احصل عليها اقرب فرع انا من الشرقيه<|end_customer|>
<|BOT|>لا تحصل عليها من الفروع لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>وهل هو هيحدث الماكينه ياغالى<|end_customer|>
<|BOT|>لتحديث الماكينه من الوكيل<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تطلب البطاريه من فني الصيانه عند التواصل معهم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك ربنا يبارك فيك يامستر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16GKGWDFO | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
|
S16GLGHJDY | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضراتك حجزت<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>وتم ارسال كود لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حجزت<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c902d80fb3143903781ae32817bc8631 IMG 2954 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك عندك تطبيق ماى فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اه عندي<|end_customer|>
<|BOT|>مكن تدفع من خلال خدمه اسمها فورى باى داخل التطبيق ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تخليك معايا<|end_customer|>
<|customer|>اجرب<|end_customer|>
<|BOT|>بكل تاكيد مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تحتفظ بالمحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>من الشرطه اعلى الشات<|end_BOT|>
<|customer|>دخلت بيطلب من اول حاجه reference code<|end_customer|>
<|BOT|>الكود اللى فى الصوره<|end_BOT|>
<|customer|>ok<|end_customer|>
<|BOT|>اللى بيبدا برقم 9<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>Tamam<|end_customer|>
<|customer|>ممكن طلب تاني<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل طبعا<|end_BOT|>
<|customer|>بعمل فوري yellow card<|end_customer|>
<|customer|>مش عاوز يكمل<|end_customer|>
<|customer|>الاجراءات<|end_customer|>
<|BOT|>بيظهر لحضرتك ايه<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fc2c39727679dbd7d1dcfb1cf18284b4 IMG 2955 png<|end_customer|>
<|customer|>بيطلب invitation code<|end_customer|>
<|BOT|>كود دعوه<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هتخرج من الطلب وهتبدا الطلب من جديد وهتتجاهل خانه كود الدعوه نهائيا مش هتكتب حاجه ولا هتختارها من الاساس<|end_BOT|>
<|BOT|>والطلب هيكتمل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام عملت كده<|end_customer|>
<|customer|>ودخلت تاني<|end_customer|>
<|customer|>وبيظهر معايا خانه next<|end_customer|>
<|customer|>بس للاسف مش بتدخل<|end_customer|>
<|customer|>اجرب تاني ؟<|end_customer|>
<|BOT|>جرب ونحن مع حضرتك اعتبر خانه كود الدعوه غير موجوده<|end_BOT|>
<|BOT|>لا تختارها<|end_BOT|>
<|customer|>Tamam<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>معاك<|end_BOT|>
|
S16GNH431V | <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>انا رقمي القديم اتقفل ازاي اغير الرقم<|end_customer|>
<|customer|>او احذف الحساب ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن تغير الاسم الاول والاخير و الايميل من الموقع فقط ولا يمكن تغير الموبايل او النوع او تاريخ الميلاد<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي احذف الاكاونت<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>واسجل تاني<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت ضايف ف الحساب بنك cib<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضيح رقم الهاتف و الايميل المضاف على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>و الايميل ahmedgme92 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم كان 01090769262<|end_customer|>
<|customer|>بس اتقفل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هيتم حذف الحساب هذا لحضرتك حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تم حاليا حذف الحساب لحضرتك تستطيع الان انشاء حساب جديد بالرقم الجديد<|end_BOT|>
<|customer|>ينفع اسجل تاني بنفس الايميل<|end_customer|>
<|BOT|>متاح لان البيانات تم حذفها بالكامل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16GOH8IX8 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>كتبت كلمه Gmail غلط<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن تغير الاسم الاول والاخير و الايميل من الموقع فقط ولا يمكن تغير الموبايل او النوع او تاريخ الميلاد<|end_BOT|>
<|BOT|>https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تعديل البياتات من هذا الرابط<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>من الموقع<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16GOH9IBC | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز افتح حساب علي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>بسجل البريد الالكتروني مش بيفتح<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>معلم يافندم<|end_customer|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>لينك موقع ماي فوري https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نجرب من الويب سايت<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بجرب من الويب سايت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S16GPHLZ49 | <|BOT|>مساء الخير استاذ مصطفي حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور كنت محتاج اعرف كود خدمه تبرع مستشفي الدمرداش<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الحساب؟<|end_BOT|>
<|customer|>1516365<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>989 دفع تبرعات مستشفى جامعه عين شمس الدمرداش<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
|
S16GPHMZ1P | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم ورحمه الله<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز اعرف فايده صندوق التوفير بتتحسب امتى وتنزل كل قد ايه<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم استلام الكارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معايا<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>محمد محمود احمد احمد البنا<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار باقي البيانات ؟<|end_BOT|>
<|customer|>01228521036<|end_customer|>
<|customer|>5916<|end_customer|>
<|customer|>28309210101337<|end_customer|>
<|customer|>200<|end_customer|>
<|BOT|>الرصيد الحالي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>200 فى صندوق التوفير<|end_customer|>
<|BOT|>و الكارت الاصفر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا مش فيه<|end_customer|>
<|customer|>انا بس حبيت استفسر عن المعلومه<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى النسبه بتحسب سنوى<|end_customer|>
<|BOT|>العائد يومي متغير<|end_BOT|>
<|customer|>وبيظهر فى الرصيد<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال التطبيق مظبوط<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى المفروض الاقى المبلغ بيتغير يومى فى التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>تمام كدا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم حضرتك ربنا يخليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16GQI669L | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متي تم الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>وكيف تم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا عوز احول رصيد دلوقتي علي خط فودافون<|end_customer|>
<|BOT|>متاحه من التطبيق بكود 121<|end_BOT|>
<|BOT|>ومن ماكينه فوري بكود 1215<|end_BOT|>
<|BOT|>اولا<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>انشاء حساب<|end_BOT|>
<|BOT|>والدفع بي الفيزا الخاصه بك<|end_BOT|>
<|BOT|>من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه طريقه اضافه كارت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16P0BIHA3 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ما الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>والمبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>انا بحاول اظفع مصريف الجامعه و يا بيقولي الخدمه وقعه او تجاوز الحد الاقصى<|end_customer|>
<|BOT|>المبلغ كام<|end_BOT|>
<|customer|>حوالي<|end_customer|>
<|BOT|>خدمه جامعه ايه<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>دفع مصريف الجامعه عين شمس يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>بكود لخدمه فورى باى<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا يا افندم للاسف اقصي مبلغ متاح لحضرتك دفعه فى اليوم هو 15 الف بعتذر جدا لحضرتك ممكن تستخدم الدفع من خلال ماكينه فورى فى المحال او من خلال فروعنا لكم من الفروع بيتم الدفع كاش فقط لهذه الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ال الف دول ثابتين<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم رفعه مستقبلا لكن فقط لانه اكونت حضرتك حديث لكن بعد ذلك ممكن يتم رفهخ لدفع مبالغ اكبر<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا استاذ عبدالله بعتذر جدا لحضرتك من خلالى<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16P0BXK5C | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>I have problem in my booking<|end_customer|>
<|customer|>Mohamed did I chat to you or someone else<|end_customer|>
<|BOT|>You were communicating with me a minute ago<|end_BOT|>
<|customer|>Ok I have the app now But even on the app those seats which I tried to buy are red now<|end_customer|>
<|customer|>How can I be sure they didn t charge me<|end_customer|>
<|customer|>for October 2nd<|end_customer|>
<|BOT|>Can I access my tickets<|end_BOT|>
<|customer|>What do you mean<|end_customer|>
<|BOT|>There is a field in the application at the bottom of the screen called My Tickets<|end_BOT|>
<|BOT|>Can you click on it<|end_BOT|>
<|BOT|>Are you with me<|end_BOT|>
<|customer|>yes<|end_customer|>
<|BOT|>okay<|end_BOT|>
<|customer|>pls wait<|end_customer|>
<|BOT|>We are waiting for you we are definitely there to help you<|end_BOT|>
<|customer|>I got them I have all the tickets Thank you very much for your support<|end_customer|>
<|BOT|>You re welcome<|end_BOT|>
<|BOT|>Any Further inquiries can I help you with<|end_BOT|>
<|customer|>No thank you Done Thanks a lot<|end_customer|>
<|customer|>with our your help I was lost<|end_customer|>
<|BOT|>We are here to help you Your Honor I hope you have been helped through me We are happy to contact you today and we wish you a happy day We are certainly interested in knowing your opinion and for this reason we will refer you to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
|
S16P1BDNZS | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اريد تطبيق لماكينه فورى على الموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>34671<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر علي التاخير<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي توضيح البيانات الاتيه 1 الرصيد الحالي 2 اخر اضافه رصيد تم علي الماكينه الخاصه بحضرتك 3 التاكيد علي اخر 5 عمليات تمت من علي حساب حضرتك 4 رقم التليفون المسجل اثناء انشاء الحساب الخاص بك 5 اسم صاحب الماكينه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن الساعه 8 لان الماكينه في المحل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تابع معانا مره اخري حضرتك عند توافر الماكينه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح استفسارك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16P1BVRUS | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل فيه امكانيه انى احول فلوس لحد من برنامج ماى فورى<|end_customer|>
<|BOT|>ماهي الخدمه التي تريد دفعها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تحويل<|end_customer|>
<|BOT|>تحويل لماي فوري اخر؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعدتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S16P2B9USS | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه طريقه اضافه الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>جميع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك معايا كارت ميزه<|end_customer|>
<|customer|>مش قابلها<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام لحظه<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يصل otp<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يصل otp<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d421e249c4c21532d0da2c7521538bc6 Screenshot 20230928 182249024 20 281 29 jpg<|end_customer|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اي خطا قد تسبب في ازعاجك ليتم حل الامر يرجي التواصل مع البنك لتفعيل خاصيه رمز الامان ثلاثي الابعاد ثم حذف البطاقه واضافتها مره اخري ليتم استخدامها بنجاح نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مكونه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره علي رقم الموبايل المسجل لدي البنك الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب الرجوع الي البنك التابع له الكارت لي اضافه خاصيه الامان ثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>اه سوال كمان جامعه طنطا مش مضافه ضمن الجامعات ليه<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>ليس متاح كود خاص بي جامعه طنطا<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا متاح من خلال الموقع للجامعه الدفع من خلال فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه طريقه الحجز والدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الابلكيشن الذي تريد الدفع اليه يتم اختيار الخدمه و يتم اختيار وسيله الدفع فوري و يصل لحضرتك كود دفع يبداء برقم 9 مكون من 10 ارقام يتم الدفع عن طريقه من خلال اي منفذ من منافذ فوري او اي فرع فوري بلس بكود خدمه 788 ومن خلال التطبيق الخاص بماي فوري طريقه دفع هذه الخدمه من ماي فوري الدخول على قائمه الخدمات اختيار فوري باي ادخال كود الدفع اللي مع حضرتك ظهور المبلغ و البيانات تاكيد الدفع بالبطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16P2BKXR0 | <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لسه كنت ف فرع فوري بورسعيد الزهور<|end_customer|>
<|customer|>بسجل ابلكيشن و خدت الفيزا الصفرا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>واستلمت ومضيت وكله تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضيح البيانات هذه حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>احمدعبدالله احمد عبدالله محمود<|end_customer|>
<|customer|>01224811993<|end_customer|>
<|customer|>2298<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>29612131300152<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم تقديم طلب للقسم المختص بخصوص مشكله فى الرقم القومى مكتوب خطا<|end_BOT|>
<|BOT|>ليتم التعديل و تتمكن حضرتك من تسجيل الدخول لانه مضاف على التطبيق من ضمن البيانات الرقم القومى غير صحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم شكوى حاليا رقمها CAS 5518240 P8G6S0 بيتم الرد عليها بعد 4 ايام عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هل ممكن التاكد من حضرتك هوا فعلا مكتوب غلط عل السيستم عندك؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل مكتوب مختلف عن الرقم القومى المرسل من خلال حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لذلك تم تقديم طلب<|end_BOT|>
<|customer|>طب انا اقدر اعمل ايه حاليا ؟<|end_customer|>
<|customer|>اتابع الطلب ازاي قصدي<|end_customer|>
<|BOT|>متابعه الطلب معنا بعد 4 ايام عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الشات معنا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر لحضرتگ<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا ليك لكن حاليا مش هقدر استخدم الكارت؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن استخدام الكارت بدون مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لكن الدخول على التطبيق يجب بعد تغير رقم القومى للرقم الصحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لذلك بيتم انتظار الطلب اولا<|end_BOT|>
<|customer|>متشگر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16P3CN5JT | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الابليكيشن لايعمل وقمت بعمل عده شكاوى ولم تحل المشكله حتى الان<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالي ان تم حل مشكله التقديم على ماي فوري تقسيط<|end_BOT|>
<|BOT|>و ممكن نجرب دلوقتي بعد برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>لا من الابلكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>يعني حضرتك اتجه الى الفرع لتفعيل خدمه التقسيط؟<|end_customer|>
<|BOT|>من الابلكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>الابليكيشن لا يعمل نفس الخطا موجود ولم يحل<|end_customer|>
<|BOT|>ممن نعمل الخطوات و نجرب مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>كما هى نفس الموضوع<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>الخطوات اولا ثم قفل الابلكيشن<|end_BOT|>
<|BOT|>و التحربه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>نفس الموضوع ياافندم مفيش فايده<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن صوره من الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5845284fc647bbed994f4c24d083c21f Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A5 D9 A1 D9 A8 D9 A5 D9 A2 D9 A0 D9 A7 png<|end_customer|>
<|BOT|>هذه الصوره الساعه 6 52 ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>و الساعه حاليا 6 33<|end_BOT|>
<|customer|>هو نفس الخطا ياافندم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره حاليه<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بعد الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cf82de661afc27c81e926e4c0426fdf2 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A8 D9 A1 D9 A8 D9 A3 D9 A4 D9 A5 D9 A2 png<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>CAS 5518320 Z2T8X2<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم شكوى للقسم المختص لحل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>مدتها 24 ساعه عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك دى الشكوى الرابعه بقالى كده 15يوم على نفس الموضوع<|end_customer|>
<|BOT|>انا موضح من خلالي ان تم تقديم شكوى واحده فقط<|end_BOT|>
<|customer|>اذاى ياافندم؟<|end_customer|>
<|BOT|>و حاليا هننتظر الحل من القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>دى رابع مره<|end_customer|>
<|BOT|>دي الشكوى الثانيه<|end_BOT|>
<|BOT|>في واحده مرفوضه بسبب ان لم يتم ارسال صوره من الخطا على الواتساب<|end_BOT|>
<|customer|>لا ياافندم دى الرابعه<|end_customer|>
<|customer|>يعني برضوا هانتظرتانى لحديوم الاحد؟<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف محتاجين ننتظر الحل من القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضضرتك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>بصراحه كده كتير قوى<|end_customer|>
<|BOT|>بكرر اعتذاري لحضرتك و هيتم المتابعه الشخصيه من خلالي على الشكوى<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك لزوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16P4CSE8L | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>متي تم الشحن<|end_BOT|>
<|customer|>عملت عمليه شحن رصيد والرصيد موصلش لغايه دلوقتي<|end_customer|>
<|customer|>تم الشحن يوم سبتمبر<|end_customer|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|BOT|>شحن المصريه للاتصالات<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3561c7310847f9b368a20ac7002e2413 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 dca66948a7192bc7150a02935f5f7f36 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3e60ed7e1ca3eb1aec76a25ff63220d9 image png<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه هما ال عمليات دول<|end_customer|>
<|customer|>ولا شحن منهم وصل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل ظاهر من خلالي انه يوجد مشكله في استلام العمليه من خلال الشركه التي يتم الدفع اليها و حاله العمليه النهائيه تظهر بعد 24 ساعه عمل يمكنك المتابعه معنا مره اخري بعد 24 ساعه عمل لتوضيح حاله العمليه النهائيه و بعتذر جدا لحضرتك طبعا علي التاخير و سيتم توضيح بيانات حضرتك للاداره لحل الامر في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>يعني متوقع ان الرصيد يوصل امتى<|end_customer|>
<|BOT|>حاله العمليه سوف تظهر يوم الاحد علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>لان اليوم اجازه رسميه كل عام وحضرتك بخير<|end_BOT|>
<|BOT|>لا تقلق<|end_BOT|>
<|BOT|>حق حضرتك محفوظ اكيد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ان شاء الله يوم الاحد الرصيد هيوصل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اما سوف يصل الي الخط او يرد الي الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>لا تقلق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي استفسار اخر<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16P5CMLJ3 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا مضيت عقد تقصيت والنمت نزل بس الابليكشن لسه مشتغلش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01008010237<|end_customer|>
<|customer|>4063<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>2861221401281<|end_customer|>
<|customer|>0<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك حاليا محتاجين نتوجه لاستلام الكارت الاصفر و امضاء العقود<|end_BOT|>
<|BOT|>لتفعيل الليميت<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>طب حضرتك احنا استلمنا كارت ال انا مليت حضرتك 4ارقام منه<|end_customer|>
<|BOT|>على نفس الرقم ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>01008010237 ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك لما استلمنا الكارت الفرع خلانا استلمناه برقم تاني<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم ده<|end_BOT|>
<|customer|>01556719862<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>محتاجبن نرجع للفرع نستلم بالرقم التاني<|end_BOT|>
<|BOT|>او نقدم على الخدمه بالرقم ده 01556719862<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك كده احنا مضينا عقد التقصت لفرع جامعه الدول برقم الزيرو 15<|end_customer|>
<|BOT|>التقديم اولا ثم امضاء العقود<|end_BOT|>
<|BOT|>و ليس العكس<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمم يافندم شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك احنا فعلانا الكارت ف فرع جامع فلفل ومضينا العقد ف فرع جامعه الدول ارجع ل انهي فرع<|end_customer|>
<|BOT|>نرجع لفرع جامعه الدول و نستلم الكارت بالرقم 01008010237<|end_BOT|>
<|BOT|>و نفعل الخدمه بعد ذلك<|end_BOT|>
<|customer|>تمم يا فندم شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16P9D4CHS | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لما بشحن كارت فكه مش بيطبع وبيتخصم من الرصيد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب من فضلك<|end_BOT|>
<|customer|>ومش بيوصل للمواطن<|end_customer|>
<|customer|>12833563<|end_customer|>
<|customer|>والمكنه كل شويه بتفصل<|end_customer|>
<|customer|>وكلمت الوكيل الا جايب منه مش بيعبرنى<|end_customer|>
<|customer|>ولا بيرد عليا<|end_customer|>
<|customer|>والكهرباء لو فصلت المكنه بتفصل<|end_customer|>
<|customer|>ونا مشتريها بقالى،20يوم<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اسم الوكيل ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثوانى<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد اتفضل منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a887bc743a33504b850a5bc320c4e6fd Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A8 D9 A1 D9 A8 D9 A5 D9 A3 D9 A3 D9 A4 D9 A2 D9 A5 7352322957d4404136654ef4adb64504 jpg<|end_customer|>
<|customer|>الاسم مش متاح<|end_customer|>
<|customer|>انما دا رقم تلفونه لانى مشتركيها عن طريق النت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل رقم الوكيل المسؤل عن الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>المندوب محمد ابراهيم محمد ابراهيم محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>01002053583<|end_BOT|>
<|customer|>مش بيرد عليا<|end_customer|>
<|customer|>لان كلمته وبعتله واتس<|end_customer|>
<|BOT|>وممكن ايضا حضرتك تتابع مع القسم الخاص بالصيانه علي هذا الرقم الواتس اب الخاص بالصيانه 01050195604<|end_BOT|>
<|customer|>معتش بيفتح الرسائل<|end_customer|>
<|BOT|>المشرف Reda Mahmoud<|end_BOT|>
<|BOT|>0103202331<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل رقم المشرف الاعلا من الوكيل في حاله ان الوكيل مش بيساعد حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>كدا شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16P9D4CMV | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>هل تم اصدار yellow card ؟<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم الموافقه علي استلام الكارت علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق التقدم لكارت فوري yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry 2 من اقرب فرع فوري بلس تقدر حضرتك تقدم من خلال التطبيق عن طريق الصفحه الرئيسيه ثم الضغط علي كارت فوري ثم قدم الان وبعد ارسال الموافقه بتقدر تستلم من اقرب فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه طريقه التقديم علي الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|BOT|>الاستلام من اقرب فرع قريب متاح به كروت<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح المنطقه لتوضيح اقرب فرع متاح به كروت اذا تم الموافقه بيتم الاستلام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4744d733e7e7ec602549ce09249c74f IMG 1750 jpeg<|end_customer|>
<|customer|>الشاشه دي كانت بتحمل<|end_customer|>
<|customer|>وبعدين قفلت التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>ولما فتحته ظهرت بالشكل ده تاني<|end_customer|>
<|customer|>اقدم عليه تاني ولا اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره كامله لي التطبيق من خلال الدخول علي المحفظه<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم كروتي وتوضيح حاله الكارت علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل ظاهر ان كارتك جاهز اوما هي حاله الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>وهل تم التقديم عليه من قبل او لم يتم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك الصوره بتحمل بس<|end_customer|>
<|customer|>الشبكه سيئه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ما هي حاله الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل مكتوب كارتك جاهز<|end_BOT|>
<|BOT|>او تحت المراجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>او مكتوب اضغط للتقديم<|end_BOT|>
<|customer|>لو ضغطت على learn more<|end_customer|>
<|BOT|>بظهر ان يتم التقديم مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>بيقولي apply<|end_customer|>
<|BOT|>تمام وبيظهر بيانات ان يتم ادخالها لي يتم الحصول علي الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>وتصوير البطاقه<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>يتم التقديم علي الكارت الاصفر من خلال تطبيق ماي فوري وتكون نتيجه الاستعلام تاخذ من ساعه ليومين عمل ثم يتم الاستلام عند وصول رساله الموافقه بالاستلام من اقرب فرع فوري بلس ويجب ان ان يكون متواجد بطاقه رقم قومي ساريه بيتم الدخول علي التطبيق ثم تصوير البطاقه ثم التاكد من البيانات مثل الرقم القومي والاسم والعنوان<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب التقديم وسوف يتم الحصول علي رساله او علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>بي ان الكارت جاهز<|end_BOT|>
<|BOT|>وقتها يتم التواصل مع اقرب فرع والاستلام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح المنطقه<|end_BOT|>
<|BOT|>لتوضح اقرب فرع<|end_BOT|>
<|customer|>ما انا قدمت قبل كده<|end_customer|>
<|customer|>اقدم تاني؟<|end_customer|>
<|BOT|>اذا تم التقديم لم يتم اتاحه التقديم مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد ثلاث ايقونات عند حضرتك بعد الدخول الي المحفظه<|end_BOT|>
<|BOT|>الاولي كروتي<|end_BOT|>
<|BOT|>الثاتيه التقسيط<|end_BOT|>
<|BOT|>الثالثه الادخار<|end_BOT|>
<|BOT|>ما الذي يظهر عند الضغط علي كروتي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يظهر يجب التقديم<|end_BOT|>
<|BOT|>او يظهر كارتك جاهز<|end_BOT|>
<|BOT|>او يظهر تحت المراجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح بشكل اوضح<|end_BOT|>
<|customer|>لا مفيش ايقونه اسمها كروتي<|end_customer|>
<|BOT|>اذا يجب التنشيط<|end_BOT|>
<|BOT|>والتحديث للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>لان هذا يعني ان التطبيق ليس علي احدث اصدار<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم اذا موضح ان لم يتم التقديم يجب التقديم علي الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c27d33cc31a9828f45cb2127c07d05e1 IMG 1752 png<|end_customer|>
<|customer|>ده الشكل عندي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يجب التحديث والتقديم علي الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الاب استور يجب تحديث التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2981a69d14d4b0f87a53bf1834a893f7 IMG 1753 png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تحقق من اخر تحديث<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم<|end_BOT|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم التقديم علي الكارت الاصفر من خلال تطبيق ماي فوري وتكون نتيجه الاستعلام تاخذ من ساعه ليومين عمل ثم يتم الاستلام عند وصول رساله الموافقه بالاستلام من اقرب فرع فوري بلس ويجب ان ان يكون متواجد بطاقه رقم قومي ساريه بيتم الدخول علي التطبيق ثم تصوير البطاقه ثم التاكد من البيانات مثل الرقم القومي والاسم والعنوان<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16PAD5KUX | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اضيفه بطاقه بنكيه جديده<|end_customer|>
<|BOT|>متاح اضافه كارتين فقط على التطبيق ليس 3 كروت<|end_BOT|>
<|customer|>وامسح البطاقات الحاليه<|end_customer|>
<|BOT|>لذلك يجب على حضرتك حذف كارت من الكروت المضافه لاضافه كارت جديد<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تلغي كل البطاقات<|end_customer|>
<|BOT|>يجب الحذف يتم من خلال حضرتك و يوجد ليميت لحذف الكروت و هو كارت واحد فى الاسبوع فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من حذف كارت جديد يجب مرور 7 ايام من توقيت و تاريخ الحذف لتتمكن من حذف كارت جديد<|end_BOT|>
<|customer|>اوك تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16PADZRSP | <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عملت محاوله دفع فاتوره اتصالات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تم خصم المبلغ والعمليه فشلت ولم يتم رد المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا التحقق من العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6be1e5bf4282e4582d66a20c02ff6848 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16PBDHV5E | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b91ad330d7539ef62bbfb5e82e47b036 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه تمت من فورى لكن نتيجه خطا تقنى<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم وصولها لحضرتك خلال 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>على مدار يوم الاحد<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>للرقم ولا للكارت<|end_customer|>
<|BOT|>للرقم وام لم تصل للرقم خلال يوم لاحد شرفنا وهنوضح لحضرتك حاله العمليه بالتحديد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16PCER558 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 74f5016b92794db14dde6c53f87bc9e6 E468F50A 65ED 4A9E 8E56 08698CA0593E png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>حتى الان لم يتم ارجاع الفلوس الى الفيزا مره اخرى<|end_customer|>
<|customer|>كلمت البنك قال مفيش اى عمليه ارجاع حتى الان<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ما تاريخ العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>سبتمبر<|end_customer|>
<|customer|>يعنى من ايام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 970a3574b5c9c6cd468f42d41c42415e image png<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى هو ظاهر قدامك انو تم الارجاع<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تعطينى رقم عمليه الارجاع علشان اتواصل مع البنك مره اخرى<|end_customer|>
<|BOT|>127852620<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>اشكرك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام كده اشكرك مره اخرى على التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16PCEY6UW | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك الشات فصل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>13471885<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن حضرتك ترجع الشات شويه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعد مراجعه الامر تم التوضيح من خلال القسم المختص ان المبلغ الخاص بى هذه الرساله سوف يتم نزوله الى الحساب يوم الاحد على مدار اليوم بخصوص المبلغ 25 جنيه الخاص بالتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>ما حضرتك يوم الحد بينزل بتاعه الاسئله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تقدر تنتظر يوم الاحد هينزل لحضرتك الخاص بالاسئله والقديمه ايضا<|end_BOT|>
<|customer|>لو نزلت واحده بس هيبقا بتاعه ايه<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تتواصل معنا يوم الاحد ووضح رقم الحساب وهنوضح لحضرتك اللي نزل لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اوكى شكرا<|end_customer|>
<|customer|>تعبت حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16PFE4OGY | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>سلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>وعليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك بحاول اعمل Login بس بيجيلى message<|end_customer|>
<|customer|>Go to settings and enable authentication for my device<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>ماشى يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>جارى التحق<|end_BOT|>
<|BOT|>التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ احمد ممكن تدخل على اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم ماى فورى وتختار تفعيل الاذونات لماى فورى بالكامل<|end_BOT|>
<|BOT|>ونحن مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>كله متفعل بس هشوف تانى ثانيه واحده<|end_customer|>
<|BOT|>التطبيقات و يدخل علي ماي فوري ثم امكانه الوصول و يسمح للتطبيق بالوصول لكل الامكانيات<|end_BOT|>
<|customer|>فين تفعيل الاذن ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تفعيل امكانيه الوصول<|end_BOT|>
<|BOT|>داخل اعدادات هاتف حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بدخل على التطبيقات بس مش ظاهر ليا انى اعمل امكانيه وصول<|end_customer|>
<|customer|>مش عارف بصراحه معلش انا معرفش اوى فى الحاجات دى<|end_customer|>
<|customer|>هعمل سكرين شوت الاعدادات<|end_customer|>
<|BOT|>عفوا امكانيه الوصول موجوده خارج التطبيق ممكن تدخل على الاعدادات واعمل بحث امكانيه الوصول هتظهر اعدادات امكانيه الوصول لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ثوانى<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى الانتظار<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>وصلت ليها<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اه يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16PGE6YT9 | <|BOT|>مساء الخير استاذ اسلام حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندي مشكله في التقديم علي الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>بكتب كل البيانات صحيحه وكله تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ف الاخر يقولي فشل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3a203ada3864a24557d5084425593a6 03C04F0A C9D9 4200 8735 9E159AD79DA0 png<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>جربت حاول مجددا كتير منفعش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>جربت الغاء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بيخرج طبعا واسجل من تاني<|end_customer|>
<|customer|>وهكذا<|end_customer|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>و نجرب مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>هو الخدمه دي مش متاح معايا ادوسها ف الايفون مش عارف ليه<|end_customer|>
<|customer|>انا مشحت الابلكيشن ونزلته تاني<|end_customer|>
<|BOT|>متاحه مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>نعمل هذه الخطوات و نجرب مره تانيه<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ab2de578d67f597e016a552593aeeb9d 3E31C36B 1E7C 4125 A0F3 BE669E5AEE8C png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام نفتحها تاني<|end_BOT|>
<|customer|>اصلا مش متاحه للضغط عليها<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>عملتها<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 511965d62cba7fc354c3dfedaca74326 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>كدا دي مشكله في الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>لالا تمام اشتغلت عادي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هجرب كده<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16PGFF0E2 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت عايز اغير الكريديت بتاعتي اللي انا مسجلها علي ال app<|end_customer|>
<|customer|>عايز احط واحده تانيه<|end_customer|>
<|customer|>بتتغير ازاي ؟<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش اي مشكله حضرتك تقدر تحذف كارت كما موضح<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|>
<|BOT|>واضافه الكارت الجديد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16PIFBECX | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نتبع الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>ونختار انشاء حساب<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يظهر لحضرتك انشاء حساب<|end_BOT|>
<|customer|>لا الزرار مش ظاهر اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نسجل من خلال الموقع ومن ثم نسجل دخول بعدذلك من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp registerCustomer registerCustomerPersonalInfo<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16PIFRIWI | <|BOT|>مساء الخير استاذ علي حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري 0112268481<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>30510132402577<|end_customer|>
<|BOT|>بعد مراجعه حاله التقسيط الخاص بك حالتها حاليا مرفوضه سبب الرفض للاسف عذرا ، نظرا لبعض سياساتنا الداخليه والخارجيه وبما يتوافق مع القوانين المحليه ، لن نتمكن من اتمام استكمال طلبك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S16PIFTINT | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا بدلت نقاط ولسه منزلتش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>12730661<|end_customer|>
<|BOT|>نقاط السوبر ولا نقاط تطبيق تجار فورى؟<|end_BOT|>
<|customer|>تطبيق تجار فوري<|end_customer|>
<|BOT|>الاستبدال تم امتى<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تحول النقاط دي لفلوس تنزلك علي المكنه وتستخدمها في شغلك وعلي كل 500 نقطه هينزلك 1 جنيه والحد الادني لتحويل النقاط لفلوس هو 10 جنيه بيتم نزول القيمه بعد 48 ساعه عمل ايام العمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16PJF3LJ1 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعرف فرع سان استيفنوا متاح فيه السحب<|end_customer|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تسحب من اي فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>بدون اي رسوم<|end_BOT|>
<|customer|>اقرب فرع ليا ايه او سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح المنطقه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>او اقدر اعرف الفروع منين<|end_customer|>
<|customer|>شارع الاقبال<|end_customer|>
<|customer|>الاسكندريه<|end_customer|>
<|BOT|>المحل التجاري رقم 1 بالدور يمين مدخل العقار الكائن ب 19 شارع اسكندر ابراهيم 35 2 بشارع 57 ناحيه سيدي بشر قسم المنتزه اول قريب من فروع وي واتصالات وفودافون محافظه الاسكندريه قريب من فروع وي واتصالات وفودافون https goo gl maps Ta9kb4ppg4eoxnD48<|end_BOT|>
<|customer|>في فرع عند سان استيفنوا صح؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد فرع في سان ستيفانو<|end_BOT|>
<|customer|>ثروت طب؟<|end_customer|>
<|BOT|>المندره سموحه المنشيه كامب شيزار العجمي السيوف العامريه النخيل ابو قير العوايد محطه قطار اسكندريه محطه قطار اسكندريه ميامي الورديان<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه كل مناطق اسكندريه التي بها فروع<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e23266fb42b1f5ee3c2f1d1e40f0a5fd IMG 6549 png<|end_customer|>
<|customer|>دا اتقفل؟<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح امامي هذا الفرع للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعدتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ش<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16PJFHO12 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d2d024293c2bf9109169a62d565f19b2 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم رفض البطاقه من قبل البنك المصدر، يجب على حامل البطاقه مراجعه البنك الذي يتعامل معه<|end_BOT|>
<|BOT|>تواصل مع البنك وسوف يتم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>يعني المشكله في البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>واذا تم خصم المبلغ سوف يتم رده من جانب البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا اعرف منين انها بتدفع علي فوري<|end_customer|>
<|customer|>اذا كان بيكمل العمليه للاهر<|end_customer|>
<|customer|>للاخر<|end_customer|>
<|customer|>يعني اعرف منين الفاتوره ادفعت ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>الرفض من البنك لان بيرفض ارسال المبلغ الي الجهه التي تريد الدفع لها<|end_BOT|>
<|BOT|>هي لم تدفه<|end_BOT|>
<|BOT|>تدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب التواصل مع البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم حل هذه المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>لا تقلق<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا بعد كدا ابقي اعرف منين من الابلكيشن الفاتوره ادفعت ولا لا<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه طريقه الحصول علي اثبات العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>وبيتم توضح حاله العمليه علي الايصال<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن توضحلي مكان المدفوعات السابقه<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه الخطوات وبيتم اختيار العمليه التي تريد الفحص لها وسوف يظهر كل التفاصيل علي الايصال<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16PKFMXH4 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري 01207615887<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك قمت امس بدفع فاتوره مياه<|end_customer|>
<|customer|>وفشلت العمليه مرتين ولم يتم الاسترجاع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام رقم الموبيل 01207615887<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم الدفع على رقم 0904003786 بقيمه 105 50 جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>مرتين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك برجاء الانتظار<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>عفوا<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9d373e75933524007de6471304cdcc21 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>تم رد المبلغ لحسابك حضرتك في البنك يمكنك التواصل مع البنك هاتفيا للتاكد من رد المبلغ لحسابك مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام لاناوه<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تتابع مع البنك حاليا الخاص بك لان المبلغ حاليا على قائمه الانتظار في البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لتن<|end_customer|>
<|BOT|>عفوا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اسفه الكيبورد هنج<|end_customer|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16PLG01T0 | <|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>انا عايز اربط الماكينه بالموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اربط الماكينه بالموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>1275006<|end_customer|>
<|BOT|>يتم فى البدايه طلب الخدمه من على الماكينه بكود الخدمه 883 ثم التواصل مع الوكيل بعد 3 ايام عمل من تقديم الطلب لتاكيد الطلب من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>عملت الكود<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم طلب الكود ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يوم9 23<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن تتواصل مع الوكيل في مثل هذه الحاله<|end_BOT|>
<|customer|>انا شارى الماكينه من شخص عادى وقلى مش هعرف اربطلك الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>الوكيل اسلام رمضان سعيد عبد السميع رقم الوكيل 01210368004 تابع معه للمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>انا كلمت شركه فورى من 3 ايام وعطونى الرقم دا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وكلمته قلى اسبوع من الطلب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تابع معه للاسف المساعده في تفعيل الحساب ليست من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>اسم حضرتك ايه<|end_customer|>
<|BOT|>احمد مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هو لازم يكون ليه وكيل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك اشتريت الماكينه من الوكيل ف بتكون تابع له وفي بعض الاستفسارات بتكون من خلاله<|end_BOT|>
<|customer|>مينفعش اكون وكيل نفسى<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح لان حضرتك لست وكيل<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى اي شخص بيشترى ماكينه من فورى لازم وكيل ليه<|end_customer|>
<|BOT|>اي شخص بيشتري ماكينه من وكيل بتكون تابع له<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى ممكن حد يشترى ماكينه من الشركه على طول بدون وكيل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن بالفعل من مشرف فوري للمنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>طب انا ممكن اشحن منى اي حد عادى<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الشحن البديله 1ايداع بنكي لحساب فوري ع بنك التنميه و الائتمان الزراعي 2 ايداع من خلال البريد 3 ايداع بنكي لحساب فوري بنك مصر رقم الحساب هو 1400100154097 بنك HSBC رقم الحساب هو 63002002 بنك عوده رقم الحساب هو 19890946800103505 بنك CIB رقم الحساب هو 10019363637 على ان يكون الايداع نفس اليوم يتم اضافه الرصيد اذا كان الايداع قبل الساعه 12 ظهرا بعد 24 ساعه عمل اذا كان الايداع بعد الساعه 12 ظهرا 4 فوري بلس وعن طريق اي موزع جمله لدي فوري 5 شحن عن طريق المحافظ الالكتونيه فودافون اتصالات اورانج بيتم نزول المبلغ الي الكاش اوت ويمكن تحويله الي الرصيد الاساسي او رصيد الاير تايم او رصيد الكاش ان<|end_BOT|>
<|customer|>ولا لازم الوكيل<|end_customer|>
<|BOT|>من هذه الطرق متاحه<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف مين مشرف منطقتى<|end_customer|>
<|BOT|>هل تريد التعاقد ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايه هى طلبات الوكيله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو عايز اكون وكيل لفورى<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>ايه هى مميزات الوكيل<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير موضح امامي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك هذه البيانات ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن رقم مشرف المنطقه<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك هذه البيانات في البدايه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>موجود ما عدا السجل التجاري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن تتابع معنا حينما تكون متاحه وسيتم توضيح رقم المشرف للتعاقد<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف دور المشرف<|end_customer|>
<|BOT|>دوره بيكون في التعاقد<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى لو انا محتاج ايه حاجه من الشركه لازم الوكيل<|end_customer|>
<|BOT|>الوكيل اختصاصه في حساب الربط و المشاكل الفنيه في الماكينه<|end_BOT|>
<|BOT|>لو لديك اي مشكله اخري تواصل معنا<|end_BOT|>
<|customer|>عنى لو محتاج صيانه من الوكيل<|end_customer|>
<|BOT|>لو لديك مشكله في الصيانه تابع معنا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S16PLGA3W9 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل مازال الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>مشكله ف تقديم الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>في التقديم علي الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bf50bc6a947aadf6d47752c3fc643129 EB8AB760 7CCD 466E A99 649DDA12560E png<|end_customer|>
<|customer|>غيرت واي فاي وبرضه<|end_customer|>
<|customer|>نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ايه الحل بقي<|end_customer|>
<|customer|>المشكله دي ظهرت قبل كده برضه لعميل تاني؟<|end_customer|>
<|BOT|>سوف يتم تقديم شكوي ومده الشكوي 24 ساعه عمل وسوف يتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>ولا فيه خطا عندي ؟<|end_customer|>
<|customer|>الاكونت بتاع فوري عندي قديم بقاله كذا سنه<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ليس هذه المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>سوف يتم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>وتم تقديم شكوي لا تقلق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام بس كده<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S16PLGK5RS | <|BOT|>Welcome back let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز احجز تذكرتين وبدفع اونلاين بيقولي خطا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اسم الحفله<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>حفله مسلم<|end_customer|>
<|customer|>انا اسف كان معايا حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>بتاريخ 29 9 مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>اه ي فندم<|end_customer|>
<|customer|>يوم الجمعه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتحجز من خلال الموقع ام التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>الموقع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 918d9900a62cda6fe7936b5c9c8fc49f 96581701 AEEB 411F B66A FE53E814C9CB png<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتختار الدقع ب الكارت البنكي تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ب الظبط<|end_customer|>
<|BOT|>معني الخطا ان رصيد الكارت غير كافي<|end_BOT|>
<|customer|>لا الرصيد كافي<|end_customer|>
<|BOT|>و الرسوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>وجلالي رساله التاكيد هنسحب كذا من الفيزا قولت تمام<|end_customer|>
<|customer|>بعد م بعمل كونفيرم بيقولي ايرور ق الموقع<|end_customer|>
<|customer|>كله ي فندم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تجرب من خلال التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حتى جربت بقالي يومين بيعمل نفس الخطا<|end_customer|>
<|customer|>اسمه اي التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>اي حاجه المهم احجز<|end_customer|>
<|BOT|>سجل واحجز واحصل على تذكرتك من خلال ابليكشن TicketsMall http onelink to qd2dca<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ولو محجزش وعمل نفس المشكله اي الحل<|end_customer|>
<|customer|>هو مسلم كان منزل بوست الحفله وكاتب التيكيت عل البوابات<|end_customer|>
<|BOT|>لو حدث مشكله بتابع معانا مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن موضح من خلالي ان التذاكر من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
|
S16PLGP66W | <|BOT|>Welcome back let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ ايمن حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعرف اماكن حجز حفله عمرو خيرت<|end_customer|>
<|BOT|>بيظهر لحضرتك الاماكن علي التطبيق او الموقع اثناء الحجز<|end_BOT|>
<|customer|>من خلال الموقع فقط<|end_customer|>
<|BOT|>متاح من التطبيق الخاص بنا<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص تمام شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16PNGMNFJ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال ماى فورى للاسف غير متاح<|end_BOT|>
<|customer|>مسا النور<|end_customer|>
<|BOT|>متاح فقط من خلال ماكينات فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير<|end_BOT|>
<|customer|>من الفيزا لا<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح للاسف لانه التحويل للمحافظ لا يقبل لدفع اونلاين<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ينفع ابعت لفيزا تانى رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح تحويل من فيزا لفيزا اخرى غير من خلال كارت بنك للكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|BOT|>فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لكن من الكارت الاصفر مافيش احول لكارت بنك<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح التحويل من الكارت الاصفر لكارت فيزا اخرى مع الاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح الايبداع للفيزا البنكيه كاش فقط من ماكينات فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>غير متاح الايداع للفيزا من فيزا اخرى لازم كاش<|end_BOT|>
<|customer|>وبالنسبه للادخار العموله بتنزل امتى<|end_customer|>
<|BOT|>بشكل يومى ما عدا الجمعه والسبت بتنزل مجمعه يوم الاحد<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا مانزليش حاجه من يوم غير قرش<|end_customer|>
<|customer|>على ال<|end_customer|>
<|BOT|>العموله بتنزل لحضرتك بشكل يومى ممكن تستعلم من خانه الادخار<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بستعلم مافيش حاجه<|end_customer|>
<|customer|>هى على ال كام تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>العائد متغير فقط واي تفاصيل اخري بتتم معرفتها من قبل فروع فوري بلس بالفعل ويمكنك استخدام الاكواد التاليه لمعرفه استثمارك من خلال اي ماكينه فوري لو عايز تزود استثمارك هيكون من كود خدمه 72916 لو عايز تسحب فلوس هيكون من كود خدمه 72919 لو عايز تستعلم عن رصيدك هيكون من كود خدمه 72922<|end_BOT|>
<|BOT|>لكي تتمكن من حساب الفائده اليوميه بيتم ضرب المبلغ الذي قمت بالايداع به في الصندوق في هذه القيمه 21 8 ويقسم الرقم الذي سوف يظهر علي 365 وسوف تظهر لحضرتك فائده اليوم الواحد<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اصل انا بستعلم مافيش غير ال عندى من بعد ما شحنتهن بيوم<|end_customer|>
<|BOT|>العائد متغير كما هو موضح ممكن تستخدم المعادله لمعرفه قيمه العمولات المفترض نزولها<|end_BOT|>
<|customer|>المفروض يومى قرش على ال<|end_customer|>
<|BOT|>العائد غير ثابت<|end_BOT|>
<|customer|>ما انا عارف<|end_customer|>
<|customer|>تقريبا<|end_customer|>
<|customer|>قرش<|end_customer|>
<|customer|>انا كنت قولت اجرب بالف الاول ولو كده ابقى ازود<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>لكن كده الموضوع صعب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ احمد بنعتذر جدا لحضرتك كل ما المبلغ بيزيد نسبه العائد على المبلغ بتكون اكبر<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجودين للمساعده دائما<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16POG7SBT | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دفعت فلوس للمدينه الجامعيه للازهر وضاع الوصل وانا محتاجه حاليا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم القومي او رقم الدفع لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>30305131300379<|end_customer|>
<|customer|>6451<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تاريخ العمليه ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7ec36ab2642d722a92cc4d137a8e6502 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>اثبات الدفع وايضا الرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|BOT|>8953917798<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16POGBTNX | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك لسه محجزش بيقولي عملنا ريكويست<|end_customer|>
<|customer|>بس لسه مدفعش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2e6457a30f46ea3d34c768ac8fe6b61a 4C0AA3E1 E83C 4B71 AD02 794F80339590 png<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الموبيل الي عليه الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>تام<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بس انا عامل خاصيه مقفول دائما<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله انا محتاج الرقم للبحث به<|end_BOT|>
<|customer|>01008385881<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد حجز تم ممكن تحاول الدفع من خلال كود فوري باي لو متاح مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>معايا اليلو كارد بتاع فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن تاخد كود وتدفع من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>طريقه دفع هذه الخدمه من ماي فوري الدخول على قائمه الخدمات اختيار فوري باي ادخال كود الدفع اللي مع حضرتك ظهور المبلغ و البيانات تاكيد الدفع بالبطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>وهل التذاكر متوفره ولا هروح يوم الجمعه الاقيها خلصت<|end_customer|>
<|BOT|>التذاكر بتكون مع حضرتك علي التطبيق بعد الدفع لا يوجد تذاكر اخره<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
|
S16POGCUB1 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا بسجل البطاقه لقيت رساله بان البطاقه مسجله على حساب اخر<|end_customer|>
<|BOT|>هذا سببه بيكون الكارت مضاف على حساب ماى فورى اخر ممكن توضيح اخر 4 ارقام فى الكارت و توضيح ارقام هواتف للبحث بها الكارت مضاف عليها ام لا<|end_BOT|>
<|customer|>6066<|end_customer|>
<|customer|>01277531991<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد على هذا الرقم كروت<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم اخر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>0100231221<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد حساب على هذا الرقم<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد ارقام اخرى ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك و نوع الكارت لتقديم شكوى للقسم المختص بهذه المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>Cib<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم شكوى حاليا رقمها CAS 5518676 Z3H3T4 بيتم الرد عليها بعد 24 ساعه عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16POGQXWR | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>وعليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>وضع موافقتي دلوقتي نهائيه ولا لسه الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك تستفسر عن التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>اه كنت مقدم علي كارت تقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>هل يظهر لحضرتك على التطبيق عقدك جاهز<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتوجه لاقرب فرع للتوقيع وبعدها سيتم التفعيل لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كده التوافق علي الليمت والكارت<|end_customer|>
<|BOT|>بعد امضاء العقد وتسليم الاوراق لمطلوبه<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم المارجعه ليومين عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>وبعدها بيتم التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>اقصد اقولك مفيش رفض المرحله القادمه<|end_customer|>
<|BOT|>النسبه الاكبر هى للقبول<|end_BOT|>
<|customer|>اوك اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
|
S16PPH20VS | <|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>طلب ربط وعيز اعرف تم التفعيل وله لا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>13441841<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا لم يتم تفعيله<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن مراجعه البيانات لتفعيله<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي توضيح البيانات الاتيه 1 الرصيد الحالي 2 اخر اضافه رصيد تم علي الماكينه الخاصه بحضرتك 3 التاكيد علي اخر 5 عمليات تمت من علي حساب حضرتك 4 رقم التليفون المسجل اثناء انشاء الحساب الخاص بك 5 اسم صاحب الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام لحظه<|end_customer|>
<|BOT|>معاك با فندم<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد 753<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>اخر اضافه 500<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اخر 5معاملات 1كرت كهرباء 2تجديد باقه 3كرت شحن 4شحن هواء 5كرت شحن<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>رقم التلفون 01092014914<|end_customer|>
<|customer|>مختار محمد هاشم احمد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>كده تم التفعيل وله يوجد مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الطلب CAS 5518691 C0Z2N0<|end_BOT|>
<|BOT|>هننتظر 8 ساعات للتفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>وبعد كده اطلب الكود من المندوب وله اي<|end_customer|>
<|BOT|>هننتظر الرساله تيجي لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لو ما جتش نرجع للمندوب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16PRHHLLQ | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>طب انا اقدر احجزها ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اسم الحفله<|end_BOT|>
<|customer|>مسلم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بمكنك الحجز من خلال احدي الطرق التاليه 1 الموقع الالكتروني https ww ticketsmall com 2 ابليكشن TicketsMall http onelink to qd2dca طريقه الحجز اختار اسم الحفله دوس علي حجز دوس علي اللينك الخاص بالحجز اختار الحفله والمقعد علي حسب نوع الحفله اختار طريقه الدفع الدفع ببطاقه الائتمان من الموقع مباشره استخراج رقم للدفع من fawry pay والدفع في اي منفذ من منافذ فوري او فوري بلس بعد الدفع هيوصلك لينك خاص بالتذكره في رساله علي رقم موبايلك وعلي الايميل<|end_BOT|>
<|BOT|>واختار فوري وسيله للدفع وممكن تدفع فوري باي من تطبيق ماي فوري او ماكينه فوري<|end_BOT|>
<|customer|>مينفعش ميزه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الدفع فوري باي من منافذ فوري بالكارت ميزه الخاص بك او من تطبيق ماي فوري لو مضاف كارت ميزه على الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>انا اخترت يلو كارد فوري مدفعش بردو<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك اختار كلمه الدفع فوري باي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هجرب تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ونحن في مساعده حضرتك دائما هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>للاسف مش راضي بيقولي الدفع متمش حتى لما بياخد رقم الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن صوره من الذي يظهر لك لمساعده حضرتك اكثر<|end_BOT|>
<|customer|>وبعمل كونفيرم للكود<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن صوره<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 823f86eb36ea45a0121d46cb7a5300f0 B8C8F532 E34C 46C4 AAD2 56B9B43FE31F png<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك اختار الخانه الاولي مش التانيه<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 01caa67816e6af3a09c373af77c069d7 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4dc527a1be4264a58f4226d3b59092a1 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>او هيظهر لحضرتك هذه الخانه وعمل استمرار ثم الدفع فوري باي من منفذ فوري او ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>مينفعش ب الفيزا ؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك كده يوجد مشكله حاليا في الدفع بالفيزا ممكن حضرتك تحددي فوري باي وتدفعي بالفيزا على ماكنه فوري او من تطبيق ماي فوري كالتالي<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تدفع من خلال منافذ فوري او من خلال فروع فوري بلس بكود فوري باي 788 ثم ادخال رقم الدفع يبدا برقم 9 مكون من 10 ارقام يرجى العلم ان خدمات فوري باي 788 لن تقبل الدفع من خلال بطاقات الائتمان في فروع فوري بلس طريقه دفع هذه الخدمه من ماي فوري الدخول على قائمه الخدمات اختيار فوري باي ادخال كود الدفع اللي مع حضرتك ظهور المبلغ و البيانات تاكيد الدفع بالبطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني ان اكون وضحت لحضرتك كل التفاصيل المراد الاستعلام عنها هل يوجد اي استفسار اخر او اي نقطه غير واضحه اقدر اساعد حضرتك بها ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>طب فين كود الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>بعد لما تختار فوري باي هيجي لحضرتك في رساله علي الموبيل كود الدفع يبدا ب 9 مكون من 10 ارقام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3e2340d9e66e0b1eb2f6f1d656e40bd1 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>لما تختار الخانه المحدده ديه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>هجرب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ونحن في مساعده حضرتك دائما هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل ينفع التذاكر اشتريها يوم الحفله عل البوابات<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك غير متاح الحجز من الموقع المرسل فقط والدخول ب qr code<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني ان اكون وضحت لحضرتك كل التفاصيل المراد الاستعلام عنها هل يوجد اي استفسار اخر او اي نقطه غير واضحه اقدر اساعد حضرتك بها ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هحاول ادفع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ومتواجدين لمساعده حضرتك دائما سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16PSH6RKJ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا دفعت فاتوره المدينه الجامعيه بتاعه الازهر وكنت عاوز اعرف الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم القومي والتاريخ لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>30110102578<|end_customer|>
<|customer|>انهارده<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>8963005696<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل الرقم<|end_BOT|>
<|BOT|>المرجعي<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S16PSHTW3Y | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>سحب مبلغ من محفظتي فودافون كاش<|end_customer|>
<|customer|>ومنزلش في الماكينه<|end_customer|>
<|customer|>14151773<|end_customer|>
<|BOT|>مسا الخير استاذ احمد<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن رقم الموبيل اللي تم السحب منه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ونفس الماكينه طلبت لها يوزر نام لربطها بالموبايل وحملت اخر اصدار تطبيق ولحد ذلوقتي مستلمتش اليوزر<|end_customer|>
<|customer|>01097374732<|end_customer|>
<|BOT|>8963173028 اتفضل الرقم المرجعي لسحب العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>حساب الربط تم اضافته ومفعل برجاء اتباع الخطوات الموضحه علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>لطلب كود التفعيل يرجي اتباع الخطوات الاتيه 1 بيتم كتابه اسم المستخدم بيتم طلبه من المندوب او الوكيل 2 بيتم كتابه رقم التاجر الذي تم طلب تسجيله علي سيستم فوري الخاص بصاحب الحساب 3 بيتم كتابه كلمه سر للحساب علي ان تكون غير متتاليه او مكرره 4 بيتم تاكيد بادخال نفس كلمه السر مره اخري 5 قبل الضغط علي تفعيل يجب الدخول علي الثلاث نقاط اسفل الشاشه لاختيار نوع المشغل نوع الشريحه المستخدمه اختيار الانترنت في حاله توصيل الواي فاي 6 الضغط علي تفعيل 7 شوف يصلك كود التفعيل برساله علي رقم الموبايل المسجل لدينا وبيتم كتابته في خانه كود التفعيل 8 بيتم التفعيل وفتح التطبيق غن طريق كتابه اسم المستخدم في الخانه الاولي وكود التفعيل في التانيه للدخول للمره الاولي فقط من بعد ذلك بيتم الدخول بكلمه السر التي تم انشاءها من قبل حضرتك واسم المستخدم<|end_BOT|>
<|customer|>اتبعتها<|end_customer|>
<|customer|>اجيب اليوزر منين بقي<|end_customer|>
<|customer|>مفروض اتواصل مع مين يجيبلي اليوزر<|end_customer|>
<|BOT|>البيانات بتكون موضحه من خلال حضرتك او المندوب<|end_BOT|>
<|BOT|>المندوب Ahmed Abdelmeguid<|end_BOT|>
<|BOT|>01024209349<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>جزاك الله خير<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16PTIL38Q | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير يافندم<|end_customer|>
<|customer|>انا كنت عاوز اغير رقم الموبايل اللي بعمل بيه login<|end_customer|>
<|BOT|>المسجل به الابلكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>اها<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لا يمكن تغير الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا الرقم دا هستغني عنه وهيبقي معايا رقم غيره ف كدا ف الحاله دي اعمل account جديد ؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن نمسح الكروت الموجوده على هذا الابلكيشن اولا قم عمل اكونت جديد<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اها يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16PTIR5O9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>عايزه الغاء الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري 01207475013<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن سبب الغاء الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>ضاع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن عمل بعض الخطوات معايا حاليا على التطبيق لايقاف الكارت اولا ثم التوجه للفرع بعد 24 ساعه لاستلام كارت جديد<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء الدخول على الكارت الاصفر ثم علامه الاعدادات او الترس ثم اختيار ايقاف الكارت نهائيا حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى اخوش علي الاعدادات في الطتبيق<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هتدخل على كلمه المحفظه الموجوده على التطبيق اللي موجوده في النص تحت<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>بعد كده هتختار الكارت الاصفر وفي علامه شبه الترس<|end_BOT|>
<|BOT|>بعد كده تختار كلمه ايقاف الكارت نهائيا موجوده في اخر واحده<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك على الشات لحين اتمام العمليه والتاكد من ذلك من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ظهر امامي ان الكارت تم ايقافه بالفعل تقدر تتوجه للفرع بعد 24 ساعه لاستلام بدل فاقد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>جدا<|end_customer|>
|
S16PVICK00 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>البطاقه معلقه و التطبيق رافض حذفها<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>البطاقه معلقه و التطبيق رافض حذفها<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e51504d2df89fd6f69bff045a038625a IMG 1494 png<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>المتاح لحضرتك حذف كارت في اليوم و 2 في الاسبوع وتم حذف كارت اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>بستاذنك الانتظار لغدا<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هو ليه معلق<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت يجب حذف واضافته مره اخري عشان تقدر تستخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>اوك، بس ده غريب و مش اول مره تحصل، المفروض تصلحوه<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك اهم شئ اثناء اضافه الكارت كتابه البيانات بصوره صحيحه<|end_BOT|>
<|customer|>مكتوبه بصوره صحيحه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام احذفي الكارت وضيفي مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>بس لو ضيفتها من ال wallet مش بتبان في الدفع<|end_customer|>
<|customer|>لازم اضيفها من الدفع نفسه<|end_customer|>
<|customer|>عموما بلغهم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>عشان كدا لازم يتم حذفها واضافته مره اخري لكي تظهر<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16PVIGLO3 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>دفعت خدمه مصاريف ومحتاج اصدار الرقم المرجعي للخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>ما اسم الجهه التي توصل لها المبلغ<|end_BOT|>
<|BOT|>وكيف تم الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم من ماكينه فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تم الدفع فودافون كاش<|end_customer|>
<|customer|>اسم الجهه جامعه الازهر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح الرقم القومي وتاريخ الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 2171<|end_customer|>
<|customer|>تاريخ الدفع من دقايق<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح الرقم القومي بي الارقام العربيه<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e6e7627eb236099bf1dd3594bd98b77f image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الاثبات وتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم المرجعي هو 1006694799<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16PVIUOXT | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء ارسال صوره من ايصال الدفع او ارسال البيانات التاليه الرقم المرجعي تاريخ العمليه رقم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا كنت حابه استفسر دي اول مره اشحن كارت فوري شحنت من الماكينه فوري ولم يصل لحظات ابعت بيانات حضرتك محتاجها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم المرجعي 8963087585<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تاريخ 28 9 اليوم توقيت 20 05 56<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حاله العمليه على الايصال وصوره الايصال ان امكن والمبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>تمام لحظات<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5c1c2fa11564a535e9cfde57b5a7fcb2 IMG20230928205230 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>هل هذا رصيد للماكينه فوري ؟ ومع حضرتك ماكينه خاصه بحضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا حضرتك انا مش عندي ماكينه انا شحنت من كشك عنده ماكينه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك الرصيد الموجود في الايصال 0 وده ليس خاص بشحن الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك ايصال ببيانات الخاصه بشحن الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك هذا الايصال ليس له علاقه بالعميل ده طلب التاجر للمندوب الخاص به للتواصل لطلب رصيد منه يجب ارسال بيانات الايصال الخاص بشحن الكارت الخاص بك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني في خطا كده في العمليه والمبلغ مش هيوصل ؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك كده الايصال ده ليس له علاقه بشحن الكارت والمبلغ 0<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن مبلغ العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح مبلغ العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>مفترض 4 الاف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام محتاج حاليا الايصال والرقم المرجعي من التاجر به بيانات العمليه الخاصه بمبلغ 4 الاف جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهمه حضرتك الصراحه<|end_customer|>
<|customer|>هو ده الايصال الوحيد اللي ظهر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الايصال اللي حضرتك ارسلتيه مبلغ 0 وليس مبلغ 4 الاف جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب توضيح الرقم المرجعي الخاص بعمليه التي بقيمه 4 الاف جنيه وصوره الايصال<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هرجع تاني له طيب ممكن خطوات الايداع يمكن الشاب مش عارف خطوات صحيحه<|end_customer|>
<|BOT|>معاك<|end_BOT|>
<|customer|>خطوات شحن كارت فوري الاصفر من ماكينه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>كود الخدمه 46688 وبيتم تمرير الكارت فى الماكينه<|end_BOT|>
<|BOT|>وبتكتب الرقم السرى للكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تم التوضيح المحادثه هتفضل ثابته صحيح ؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هل تحتاج مساعده اخرى من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>لا يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>تريد ان ننتظر مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ياريت اقل من عشر دقائق فقط<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف بيتم الاغلاق بشكل تلقائي لو لم يتم الرد ل 3 دقائق قثط<|end_BOT|>
<|customer|>هافضل تابع مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تحتفظى بالشات من علامه الشرطه فى الاعلى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اقل من دقيقه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لصبر حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>موجودبن لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا هناك حاليا<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضلى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بيتم العمليه حاليا<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هو سؤال حضرتك هو السحب من اي atm ولا شرط بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>من اى atm بنك مصر بدون رسوم<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>تم الامر<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام جدا شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16PWIXYPQ | <|BOT|>Welcome to Fawry Support<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>مواعيد العمل<|end_customer|>
<|BOT|>هل تقصدي مواعيد العمل لي الفروع اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>فرع اولاد صقر فين<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اسم المحافظه<|end_BOT|>
<|BOT|>للفروع التاليه o ليله القدر يا لبيني يا كومبيرا يا معصره يا مسطرد o منكباد كرداسه يا شبرامنت o مؤسسه الزكاه o حوض السعاده خاص o من الساعه 8 00 صباحا حتى 10 00 مساء اخر دخول للعملاء او المندوبين هو الساعه 9 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من الساعه 9 00 صباحا حتى 10 00 مساء اخر دخول للعملاء او المندوبين هو الساعه 9 30 مساء الخميس اخر ورديه ستكون الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء ايام الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 ظهرا الى الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>الشرقيه<|end_customer|>
<|BOT|>هذه المواعيد غدا<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|BOT|>اولاد صقر AwladSaqr 1219 Sharqia AwladSaqr Branch Fawry com https maps app goo gl GBk1df3agVJHw9xc8 المحل رقم 1 الكائن بالدور الارضي بشارع حسني مبارك المعهد الديني بجوار البنك الاهلي واسفل شركه تساهيل اولاد صقر محافظه الشرقيه بجوار البنك الاهلي واسفل شركه تساهيل<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا هو العنوان<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S16PXI1ZSX | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>9261890961 الاوردر ده كنت كلمتكم وقدمتوا شكوى وده كان الرد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام جارى التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0a014edab919eef67e0929e61c118e78 Screenshot 2023 09 28 20 54 30 02 99c04817c0de5652397fc8b56c3b3817 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>جارى ظهور البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا افندم<|end_BOT|>
<|BOT|>رد الاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يمكننا ارسال الكود علي رقم اخر برجاء توجيه العميل الي التاجر<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقت انا روحت للتاجر قالي لازم كود استرداد فهمتوا كلامكم وانه هيتحولوا رصيد وانه يكلم المشرف او خدمه العملا قاللي مافيش الكلام ده وماوفقش يعملي اي حاجه دلوقت الحل ايه؟ بيظهر عندكم بيانات التاجر اللي دفعت عنده؟ تكلموه او تكلموا المشرف بتاعه او اقدم فيه شكوى<|end_customer|>
<|customer|>او تبعتولي الفلوس على رقم موبايلي وخلاص<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح تعديل الرقم اللى حضرتك مسجل بيه الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>الاسترداد تم على الرقم المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>اه وكلمتكم لغيتوا الكود اللي اتبعت للرقم المسجل وقولتوا هتبعت رصيد للتاجر<|end_customer|>
<|customer|>روحت للتاجر مارضيش<|end_customer|>
<|customer|>ايه الحل كدا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل ده رقم التاجر<|end_BOT|>
<|BOT|>01069520323<|end_BOT|>
<|customer|>ده رقمي انا<|end_customer|>
<|BOT|>الاسترداد تم على هذا الرقم 01001069520 وده رقم التاجر وتم رفض من خلال الاداره الارسال على رقم حضرتك مع الاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>وتم الايضاح للرجوع للتاجر<|end_BOT|>
<|customer|>ده مش رقم التاجر ده الرقم الغلط اللي انا دخلته كتبت 010 مرتين فاتكتب مكان رقمي<|end_customer|>
<|customer|>يعني الكلام ده صح؟ ولا لا<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0faa7b44e616f2ab3fdf86121dc0377d Screenshot 2023 09 28 20 54 30 02 99c04817c0de5652397fc8b56c3b3817 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى الاستعلام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى المتابعه مع الاداره لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>عفوا للاطاله<|end_BOT|>
<|customer|>مش مشكله<|end_customer|>
<|customer|>بالمره عرفهم ان التاجر ماوافقش يعمل حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا افندم تم ابلاغى من خلال الاداره انه المفترض تم رد العمليه لماكينه التاجر ممكن التاجر لو حابب يستعلم يكلمنا واحنا هنوضحله<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء التوجه له والتواصل من هناك<|end_BOT|>
<|customer|>ولو مش موافق<|end_customer|>
<|customer|>بيظهر عندكم بيانات التاجر اللي دفعت عنده؟ تكلموه او تكلموا المشرف بتاعه او اقدم فيه شكوى<|end_customer|>
<|BOT|>المفترض انه تم رد العمليه له لو هو مش متاكد من ذلك ويريد التاكد لازم هو يكلمنا واحنا نوضح له ذلك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب حاجه اخيره<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ماينفعش اخدهم من فوري بلس؟<|end_customer|>
<|customer|>معايا وصل الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>مينفعش للاسف لانه الرد بيكون على رقم الهاتف المسجل وحضرتك وضحت انه الرقم غير صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا لبحضرتك عن هذه المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16PXJH31A | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا دفعت رسوم المدينه الجامعيه ومحتاج الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>30110061800578<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>1006671150 الرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>في كمان واحد معلش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>30109011200334<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>1006690334 الرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16PYJ69IS | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>از<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟ ض<|end_BOT|>
<|customer|>كل ما<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يا فندم ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر توضيح استفسار حضرت ك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>كل ما ادخل البينات الخاص بى يعطينى خطا فى البينات<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يظهر علامه x فى مربع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن ترسل صوره<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S16PYJ9APJ | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا مشترك في الادخار بس مفيش حاجه نزلتلى انهارده<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمود محمد جادالرب عواض<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>29407301201291<|end_customer|>
<|customer|>4 69<|end_customer|>
<|BOT|>2 رقم المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card<|end_BOT|>
<|customer|>1853<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم المستخدم دا تقصد رقم التليفون<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>01013917456<|end_customer|>
<|BOT|>في الوقت الحالي المبلغ بينزل في ايام العمل فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>و اليوم اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>اها<|end_customer|>
<|customer|>يعنى على يوم الاحد<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل لن تواجهك اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمان<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16PYJUGE2 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت انا دلوقتي علي موقع ماي فوري مش الابلكيشن وعايز اوصل ل فوري باي ومش لاقيه<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا معايا الرقم الرجعي ال هدفع بيه<|end_customer|>
<|BOT|>هل تريد الدفع من ماي فوري ام من منفذ فوري<|end_BOT|>
<|customer|>ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>طريقه دفع هذه الخدمه من ماي فوري الدخول على قائمه الخدمات اختيار فوري باي ادخال كود الدفع اللي مع حضرتك ظهور المبلغ و البيانات تاكيد الدفع بالبطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>انا حاليا service category<|end_customer|>
<|customer|>بس مش لاقي فوري باي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ادخل على التطبيق نفسه واتبع الخطوات ديه<|end_BOT|>
<|BOT|>طريقه دفع هذه الخدمه من ماي فوري الدخول على قائمه الخدمات اختيار فوري باي ادخال كود الدفع اللي مع حضرتك ظهور المبلغ و البيانات تاكيد الدفع بالبطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>حاولت بس كل م اسجل دخول يفضل يحمل ومش راضي يدخل للاكونت<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن ده نتيجه ضعف شبكه برجاء عمل الخطوات التنشيطيه والمحاوله على مدار اليوم من التطبيق نفسه لان الخدمه فوري باي متاحه من التطبيق فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمم ماشي شكرا<|end_customer|>
|
S16PZJ7JVU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fad1af89e6fc2ce3fd08c662154fe7ba 1695924402299 png<|end_customer|>
<|customer|>عايز الغى العدد المحدود للمعاملات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|customer|>7667<|end_customer|>
<|customer|>bodazain403 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>AAIB<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نجرب دلوقتي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>لغيت المعاملات المحدوده<|end_customer|>
<|BOT|>مش بتتلغي بس بتتواصل معنا لنحل المكشله<|end_BOT|>
<|BOT|>المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>عايز تزود عدد المعاملات ينفع<|end_customer|>
<|customer|>ازود<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاملات الشحن والدفع عن طريق التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>هي بيتعملها اعاده لكن مش بتزيد<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ليه هما خمس معاملات بس فى اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>عشان دي حدود الابلكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>طيب اعمل اى عشان احبها<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>احلها عفوا<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا تم حل المشكله بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>كل مره اكلم المساعد الشخصي للتطبيق<|end_customer|>
<|customer|>لو خلصت الخمس معاملات<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16Y050X9P | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت مقدم شكوي ولحد دلوقت محدش رد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الموبايل المسجل به الشكوى<|end_BOT|>
<|customer|>نفس ال بكلمك منو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعرف ايه الحل<|end_customer|>
<|BOT|>جارى فحص الشكوى لتوضيح الرد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>علي ايه<|end_customer|>
<|BOT|>على الانتظار لتوضيح الرد استاذ احمد<|end_BOT|>
<|customer|>المهم فيه حل<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا تم ارسال الشكوى للقسم المختص ومازال يتم العمل على حلها<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم استعجال من خلالي علي الطلب المسجل و حاليا هيتم انتظار رد الاداره لان مازال لم يتم الرد علي الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>بقالي 3ايام ومحدش رد<|end_customer|>
<|customer|>علي الشكوي<|end_customer|>
<|BOT|>مازال يتم العمل على حل المشكله التى تواجهك فى التقديم على الكارت وسيتم الرد فى اسرع وقت من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>اما نشوف<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام بس عايز رد في اسرع وقت<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم الرد فى اسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16Y052YC4 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Hi Saied<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا وسهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S16Y06S30T | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بحاول اشحن كارت الكهربا و مش بيتشحن<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 24b7bb84a06905077cf17f5f0740bb44 IMG 20231003 WA0054 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>الهاتف الخاص بحضرتك اندرويد ام IOs<|end_BOT|>
<|customer|>اندرويد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الكارت الخاص بحضرتك غير داعم للشحن بخاصيه ال NFC<|end_BOT|>
<|BOT|>بالتالي يجب الرجوع لشركه الكهرباء للمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>بس هو مكتوب عليه من ورا انه فيه الخاصيه دي و عليه العلامه بتاغتها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ولكن احنا في بعض الكروت فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات هوضحها لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>شروط شحن كارت الكهرباء التليفون يكون اندرويد التليفون والكارت يدعم خاصيه NFC نوع الكارت سويدى اسكرا سويدى الكتروميتر المصريه للعدادات<|end_BOT|>
<|BOT|>دي شروط شحن كارت الكهرباء يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>نوع الكارت بيبقي نفس نوع العداد<|end_customer|>
<|BOT|>مش شرط نفس النوع<|end_BOT|>
<|BOT|>الاهم دي انواع الكروت المتاحه للدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدري ترجعي لشركه الكهرباء للتاكد<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>طيب كده لازم ادفع في الشركه ولا ممكن من فروع فوري<|end_customer|>
<|BOT|>في الشركه او اي منفذ من منافذ فوري المتواجده<|end_BOT|>
<|customer|>تمام المشكله في الدفع بالموبايل بس لكن في ماكينه فوري ممكن عادي<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16Y06Y5VC | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>التطبيق مش راضي يفتح<|end_customer|>
<|customer|>بيجيلك رساله<|end_customer|>
<|customer|>Pross token is expired<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ كريم لا تقلق تماما بعض الخطوات بسيطه وبيتم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>ايه الخطوات<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>امسح بيانات التطبيق قصدك ؟<|end_customer|>
<|BOT|>كلير كاش وكلير داتا وليس بيانات التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>دي عباره عن مسح لذاكره التخزين المؤقت فقط<|end_BOT|>
<|customer|>بردو نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن ارسال صوره من الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7207b2e5543402707a60307532cf7f25 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A3 D9 A1 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A1 D9 A6 D9 A1 D9 A4 D9 A7 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم سيتم تقدي طلب بتلك الخطا لحضرتك للنظر للاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>الطلب مدته 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>ياريت يتم الرد عليه يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>باذن الله استاذ كريم لا تقلق بكل حال<|end_BOT|>
<|customer|>باذن الله<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16Y16H9WE | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>8595546<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح استفسار حضرتك للمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ماهو استفسار حضرتك يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك الابلكيش<|end_customer|>
<|customer|>جالى 25جنيه<|end_customer|>
<|customer|>على الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم طلب الهديه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايويا<|end_customer|>
<|customer|>من يوم 13 9<|end_customer|>
<|customer|>لسه موصلشى<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تنزلها اليوم او بحد اقصي غدا علي الحساب الرئيسي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>كنت محتاج اعمل الابلكيشن على الموبيل<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>v3 8 224 410وهو اخر اصدار لحساب الربط و للموبايل اندرويد عن طريق هذا اللينك https drive google com file d 1qVQOz3A Dh3f45iAot2Z Z5tQNfuDLe9 view usp drive link<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم طلب كود 883<|end_BOT|>
<|customer|>ايوياا<|end_customer|>
<|customer|>واتواصلت معاكم<|end_customer|>
<|customer|>وقالى خلال 3ايام عمل<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم طلب الكود<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي التاريخ<|end_BOT|>
<|customer|>اعتقد 27<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل تم تفعيل حساب الربط ممكن الرجوع الي المندوب لتوضيح الرقم السري واسم المستخدم<|end_BOT|>
<|customer|>مجاش رساله<|end_customer|>
<|BOT|>تواصل مع المندوب يافندم لتوضيح البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>للاسف التحديث النهارده مسح السجل<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16Y265EUB | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>لدى رقم شكوى<|end_customer|>
<|customer|>01289099045<|end_customer|>
<|customer|>من يوم الاربعاء الماضي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>الشكوى بخصوص اضافه كارت على التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>صحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>صحيح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الموضح من خلال رد القسم المختص بخصوص هذه الشكوى ان الكارت مضاف على حساب 0100431004<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن حذف الكارت من الحساب<|end_customer|>
<|customer|>لاضافه على رقمى الحالى<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تنفيذ هذه الخطوات<|end_BOT|>
<|customer|>الحساب ده مش شغال<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>الحساب مفعل بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن الرقم السرى به<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير موضح من خلالى<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>مش ممكن خذف الكارت من خلال حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>حذف<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف يجب حذفه من خلال حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حراجع الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16Y268FW1 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرك<|end_customer|>
<|customer|>انا حولت رصيد من الكارت بتاعي<|end_customer|>
<|customer|>وموصلش<|end_customer|>
<|BOT|>متي تمت العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e22040bdccb12b9ab59bdb77ec65dfe 131628186 png<|end_customer|>
<|customer|>امبارح<|end_customer|>
<|customer|>باليل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 91b244763453cd00d1cf1fce1955e859 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل حاله العمليه معلقه وسوف تظهر اليوم علي مدار اليوم اما تمرر الي الخط او ترد الي الكارت لا تقلق حق حضرتك محفوظ وسوف يتم الاستفاده منه او رده الي حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني هتترد النهارده<|end_customer|>
<|customer|>ليه او للرقم<|end_customer|>
<|BOT|>سوف يظهر علي التحديثات اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>تابع معانا وسوف يتم توضيح كل التفاصيل<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي<|end_customer|>
<|customer|>اكلمك باليل تاني<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم توضح حاله العمليه من خلال التحديث التي سوف يتم<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام حضرتك تابع معانا بعد الساعه 8 م<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16Y369M83 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا فعلت الليوكارد يوم السبت<|end_customer|>
<|customer|>ومضيت عقد الليميت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وقالولى الليميت هينزل فى خلال48ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>والنهارده الثلاثاء ولسا الليميت منزلش<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هل موضح اي رساله<|end_BOT|>
<|BOT|>علي التطييق<|end_BOT|>
<|customer|>ثوانى<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم نزول المبلغ<|end_BOT|>
<|BOT|>خلال اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى بكره ولا بعد بكره<|end_customer|>
<|BOT|>خلال اليوم التهادره<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ولو منزلش<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لو يتم النزول تابع معانا<|end_BOT|>
<|BOT|>و بيتم تقديم طلب<|end_BOT|>
<|customer|>انا كلمت خدمه العملاء امبارح وقالولى هينزل خلال مدار اليوم ومنزلش حاجه بردوو امبارح<|end_customer|>
<|customer|>طلب ايه بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بيتم نزوله<|end_BOT|>
<|BOT|>بعد 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>خلال اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>هينزل لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو حابه اعلى الليميت<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بعد التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم تقديم طلب<|end_BOT|>
<|BOT|>رفع الليميت<|end_BOT|>
<|customer|>حتى لو سحبت الليميت<|end_customer|>
<|customer|>ولا وهو الليميت عالكارت لسا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لا يتم سحب<|end_BOT|>
<|BOT|>المبلغ كاش<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تزود الليمبت<|end_BOT|>
<|BOT|>اليميت<|end_BOT|>
<|BOT|>و تم استخدام الليميت الموجود<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهمه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بيتم استخدام الليميت<|end_BOT|>
<|BOT|>عادي من خلال الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>و بتقدمي زياده الليميت<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>وبيتم نزول الليميت فى 48ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بيتم ارفاق الاوراق المطلوبه و بيتم انتظار رد الاداره<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>شكرا للتوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16Y36UQXR | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عملت تحويل وتم الخصم و فشلت العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تاريخ العمليه والمبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>حالا و المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c0e77d6442688bf0ee6f4c5bf7752bb image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العميله ناجحه<|end_BOT|>
<|customer|>والله كتبلي فشلت و مش لاقيلها اي ريسيت زي ده<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات للتحقق مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b6a48a05c9bd16d9aa4ec47707ea5dad image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا تاكيد لحاله العمليه من خلال تطبيق ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش شايف بصراحه<|end_customer|>
<|customer|>هو انا لو قفلت الابلكيشن و فتحته تاني حلاقيه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات لارسال صوره صوره اوضح<|end_BOT|>
<|customer|>يا ريت صوره اقدر احفظها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 902a710f71438d516ed5fbe4fbb44e82 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن لوحضرتك حابب ارسل البيانات للقسم المختص لارسال اثبات بالعمليه من خلالهم على الايميل او الواتساب<|end_BOT|>
<|customer|>ياريت<|end_customer|>
<|customer|>يبقي كتر خيرك فعلا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الارسال على الايميل او الواتساب<|end_BOT|>
<|customer|>King of metal 10 hotmail com<|end_customer|>
<|customer|>971559105417<|end_customer|>
<|customer|>whatsapp<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الرقم غير مصرى<|end_BOT|>
<|customer|>اه رقمي المصري بس معلهوش واتس<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظارك يتم الارسال على الواتساب ام الايميل ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الواتس اسرع اذا امكن<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك وفي انتظار الرساله<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16Y460R4X | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>متي تم الدفع وما هو نوع العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>الدفع كان في الفتره ما بين و<|end_customer|>
<|customer|>كنت بدفع خدمه تقديم المدينه على كود<|end_customer|>
<|BOT|>ما هو نوع العمليه واسم الخدمه التي تم الدفع لها<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك دافع من ماكينه فوري او من خلال طريقه دفع اخري<|end_BOT|>
<|customer|>الماكينه اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7f3a0154dcca5049d5058f41a8a96e0d image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا اثبات كل العمليات التي تمت لهذا الرقم القومي<|end_BOT|>
<|BOT|>وهي تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>1006391163<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت محتاجه pdf<|end_customer|>
<|BOT|>8843645335<|end_BOT|>
<|BOT|>855899547<|end_BOT|>
<|BOT|>8302329524<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه الارقام المرجعيه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الضغط علي الصوره ضغطه مطوله والتحميل علي الهاتف<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الصوره جودتها وحشه جدا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم واتس اب لي الارسال عليها<|end_BOT|>
<|customer|>و انا محتاج اطبع الوصل<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سوف يتم الارسال علي مدار اليوم علي هذا الرقم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لما حضرتك تبعت الوصل الخاص بيا ابعت الوصل اللي مدفوع بيه بس لو سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظه<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5a834ed8c20a4c7f7db671a874ed02d8 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه هي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم الارسال عبر الواتس اب ايضا<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا ياريت ب الوصل يكون في صيغه pdf على الواتس عشان اقدر اطبعه بجوده كويسه<|end_customer|>
<|BOT|>تم الارسال الي القسم المختص وسوف يتم الارسال علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>علي الرقم التي تم ارساله<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16Y460SR0 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا استلمت الكارت ولسه الرصيد مش نزله في خانه التقسيط مكتوب العقد جاهز<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توقيع علي عقد الخاص بخدمه التقسيط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>كتبته<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الرقم القومي المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>01229277522<|end_customer|>
<|customer|>28801012132067<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر وشكرا لسيادتكم<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لذوق حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>هو بياخد وقت ليه كدا<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا علي التاخير سوف يتم توضيح الامر الان<|end_BOT|>
<|customer|>انا اسفه تعب حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا الله يعطيك العافيه<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لذوق حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذه كريمه تم الاستعلام بالفعل ويرجي الرجوع الي الفرع مره اخري لاعاده التوقيع مع مراعاه رفع العقد بصوره كامله حيث ان التوقيعات بالصفحه الاولي لا تظهر كامله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا روحت امبارح وكتبت عقد جديد اروح تاني انهارده برضه<|end_customer|>
<|customer|>قولولي في الفرع خلاص كدا رفعت العقد<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم التواجه اخر مره استاذه كريمه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>امبارح الساعه 6مساءا<|end_customer|>
<|customer|>فرع في شارع مصدق الدقي<|end_customer|>
<|customer|>قولولي حدا هيكلمك<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي الرجوع الي الفرع مره وتوضيح ان التوقيعات بالصفحه الاولي لا تظهر كامله<|end_BOT|>
<|customer|>تاني اروح انهارده<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف يرجي التواجه الي الفرع مره اخري ويرجي التاكيد من رفع العقد بشكل ناجح وفي حاله مواجهه اي مشكله يمكنك التواصل معانا اثناء وجود حضرتك في الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16Y463SWR | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ما هو الخطا الذي يظهر<|end_BOT|>
<|customer|>بيحصل خطا في ارسال الطلب وساعات يقول انت غير متصل بشبكه النت<|end_customer|>
<|BOT|>هل التطبيق علي احدث اصدار<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ما هو مصدر الانتر نت<|end_BOT|>
<|customer|>راوتر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن عمل برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم<|end_BOT|>
<|BOT|>التسجيل بي الانتر نت الخاص بي الداتا<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم حل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>منا عملت اعاده تثبيت يعني البيانات اتمسحت فعلا<|end_customer|>
<|customer|>برضه مش فاهم اسجل بنت الداتا بدل الراوتر ليه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تحاول وانا مع حضرتك وتستخدم الداتا<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>دخل بس هو هيبقا كده دايما؟<|end_customer|>
<|BOT|>قائمين علي حل هذه المشكله وسوف يتم الامر في اسرع وقت لا تقلق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16Y57307C | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فيه مشكله كل ما اجي افتح الابلكيشن تظهر رساله Access token is broken<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9140a72baa048537fe28ef63be781335 Screenshot 2023 10 03 13 13 34 88 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتكمتصل بالانترنت بشكل سليم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اها حاولت اجرب من خلال الواي فاي او من خلال الداتا الموبايل نفس المشكله بتظهر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear Data ثم الدخول مره اخرى للتطبيق وانا ع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>مع<|end_BOT|>
<|customer|>بالفعل تم عمل هذا قبل ما اكلم حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>ونفس الشي برضو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله ان المشكله مازالت مستمره مع حضرتك هيتم تقديم شكوي وهيتم الحل بعد 24 ساعه عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ي فندم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>بنك الاهلي<|end_customer|>
<|customer|>Credit<|end_customer|>
<|customer|>9121<|end_customer|>
<|customer|>mohammedareed6 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الشكويCAS 5536710 P3R6K0<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ي فندم انا اتواصل مع حضرتكم ف خلال اليوم<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>هتابع معانا بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>ان شاء الله جزاك الله خيرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام وشكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16Y57K3NU | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعمل ايداع علي كارت فوري الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>من مكينه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ على<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>2<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ علي ايه المشكله حاليا لما بتعمل ايداع<|end_BOT|>
<|BOT|>هل بتواجه مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>المبلغ كان في الكاش اوت حولته الي كاش ان<|end_customer|>
<|customer|>وبعد كده بحاول بكود 6688<|end_customer|>
<|customer|>مش نافع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>2290884<|end_customer|>
<|customer|>الاسم علي فتحي علي عبد العزيز<|end_customer|>
<|customer|>5585<|end_customer|>
<|customer|>01092932868<|end_customer|>
<|customer|>28701082500859<|end_customer|>
<|customer|>حوالي 65ج<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>الكود 46688<|end_BOT|>
<|BOT|>بيظهرلك خطا<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحهولي<|end_BOT|>
<|customer|>ب<|end_customer|>
<|BOT|>عفوا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S16Y67UDLF | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت عامل طلب على ابلكيشن طلبات ولغيتوا وعملت استرجع المبلغ عاوز اعرف الفلوس دخلت فى حساب الكرت بتاعى ولا لسه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام متي تمت العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>انبارح<|end_customer|>
<|customer|>امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد ناصر عطيه عبدالله عشرى<|end_customer|>
<|customer|>01026334034<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>7939<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>30102010104639<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك اثبات ان تم الاسترجاع من طلبات ؟<|end_BOT|>
<|customer|>688 32<|end_customer|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تبعتهولي<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر ثوانى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 202c29ffc7d0be92c4376277161947e7 E1A9EB4C EBA2 40CD 9890 EEAB6DBC73F6 png<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 16354c1a361456283b283d77b9a44c9d B5624571 2D26 4D82 9277 31DF0138F19D png<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6dbb3a53def774ddbeb66931bad3c6c5 1FC2D0EC 0AF6 4290 96AD D2E6342629F0 png<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>طلبات بعتت لحضرتك موعد لاسترجاع المبلغ ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هى بتقول من 2الى 7 او 10 تيام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم تقديم شكوي حاليا بمشكله حضرتك في استرجاع المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هوضحلك هيتم المتابعه في خلال قد ايه بالضبط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اتفضلى<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>مده الرد هتكون 30 يوم عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى اه مش فاهم<|end_customer|>
<|BOT|>الشكوي اللي هيتم تقديمها للمتابعه مع شركه طلبات هتكون 30 يوم عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى حد عيرن عليا ولا الشكوى التعامل تلقائى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تاكد معايا العمليه تمت بتوقييت كام بالضبط لان في اليوم اللي تم توضيحه تم تفعيل عمليتين<|end_BOT|>
<|customer|>ثوانى<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1568821430d5c9dbb3da42e0e5a19e9 37B53AEE D0FC 489F B5C9 C72E0BCF8378 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلى<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم الشكوي تابع معانا بعد 30 يوم عمل<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى بعد شهر اكلمكم<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلى<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تتابع معانا خلال ال 30يوم عمل لو تم التواصل مع طلبات ورجوع المبلغ هيتم التوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عاوز رقم الشكوى عشان المتابعه<|end_customer|>
<|BOT|>الشكوي بتكون مسجله برقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>انا لو عاوز اتابع الشكوى اتبعها ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله بتابعها برقم الهاتف المسجله عليه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16Y877NMN | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي كنت بشحن رصيد من خلال ابليكيشن بساطه اللي كان BEE والفلوس اتخصمت والعمليه فشلت وهما قالولي ارجع للهيئه المصدره للكارت<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح مبلغ الخاص بالعمليه؟<|end_BOT|>
<|customer|>10 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هو ايه اللي تمام<|end_customer|>
<|BOT|>جاري التحقق عن الامر بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 63f47ee7b9438c74175d291a72eaba20 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي اقدر اثبت طيب<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك استخدام الاثبات التي تم ارساله من خلالي ويمكنك الحصول علي الاثبات ايضا من خلال التطبيق من خلال<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
|
S16Y87CO3O | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 811b58bab7b9ebca35fd44ab235e6b5e IMG 20230922 143005 jpg<|end_customer|>
<|customer|>كانت دافعع فاتورتين غاز على فورى ومسمعوش فى الشركه ابلغونى انى اعمل معارضه على الفاتورتين<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b928b786bdfbfd6d32c54ccdb7c8a1c0 IMG 20230922 142950 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت لو ممكن تواصل صوتى يكون افضل<|end_customer|>
<|customer|>ممكن تبعتلى رقم اكلم حضرتك عليه<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين للمساعده من خلال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c5ef797f59cff71c200d0d9257df954a image png<|end_BOT|>
<|BOT|>حاله العمليه ناجحه<|end_BOT|>
<|BOT|>ما هي المشكله التي تواجه حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>منزلتش على سستم الشركه<|end_customer|>
<|BOT|>ما الذي تم توضيحه من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم هذه العمليه للشقتين لم تنفيذ فى الشركه لذا يرجى عمل معارضه من الجهه التى تم الخصم من طرفهم<|end_customer|>
<|customer|>دا الرد على الشكوى اللى بعتها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الايميل ورقم<|end_BOT|>
<|BOT|>الهاتف التي وصل له الرساله<|end_BOT|>
<|customer|>0120022804<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>a nouman90 an gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سوف يتم تقديم شكوي وسوف يتم الرد عليها بعد 48 ساعه عمل وسوف يتم حل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16Y97EWYJ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح محافظه ومنطقه حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>محافظه اسيوط<|end_customer|>
<|customer|>المنطقه ابوتيج<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت كنت عملت كرت فوري ومحتاج استلموه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات لتوضيح عنوان الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>المحل التجاري رقم 2 على يمين المدخل الكائن بشارع الجلاء مدينه ابو تيج محافظه اسيوط https goo gl maps vsEnCPBPxGtRxDnV8<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S16Y97FWLR | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>بقول لحضرتك كنت حولت مبلغ علي كود مرجعي تبع الجامعه والوصل ضاع مني<|end_customer|>
<|customer|>اقدر ارجعه تاني؟<|end_customer|>
<|BOT|>متي تمت العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاكر بالظبط بس او الشهر اللي فات<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معايا<|end_BOT|>
|
S16Y97PY3O | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طرق الاستفاده من الخصم<|end_customer|>
<|BOT|>الكود حضرتك بتكتبه قبل دفع العمليه مباشره في خانه البرومو كود ولابد ان حضرتك تكون ضايف كارت بنكي في تطبيق ماي فوري وهيتم تطبيق الخصم بعد العمليه لكن لابد من وجود قيمه العمليه كامله في الكارت البنكي حتي تتم العمليه بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>مكان الباركود<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bfbcee6b626b59e6e1edb071e41318ff Screenshot 202023 07 20 20142947 png<|end_BOT|>
<|customer|>مش ظاهر عندي<|end_customer|>
<|BOT|>هل الخدمه التي تريد دفعها بالدفع السريع<|end_BOT|>
<|customer|>كهرباء<|end_customer|>
<|BOT|>هل مضافه بالدفع السريع<|end_BOT|>
<|customer|>مضافه<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء الحذف من الدفع السريع يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>والدخول علي الخدمه نفسها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S16YA831CV | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير ، من فضلك عندي مشكله في بطاقه ماي فوري انا شحنتها ب 70 جنيه من بطاقتي البنكيه وحبيت اعمل معامله من خلالها لشحن اورانچ بنفس المبلغ بدون رسوم او مبلغ اقل بيظهرلي رساله ان الرصيد غير كافي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن توضحيلي محدده دفع المعامله القادمه علي التطبيق من اي رصيد<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>حاولت اشحن اورانچ رصيد من خلال كارت فوري<|end_customer|>
<|customer|>بسام احمد علي احمد طنطاوي<|end_customer|>
<|customer|>01001337057<|end_customer|>
<|customer|>7638<|end_customer|>
<|customer|>2961170202153<|end_customer|>
<|customer|>70<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ بسام هوضح لحضرتك بعض الخطوات تنفذها ومن المفترض انه بيتم حل المشكله مع حضرتك بعدها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>اوكى<|end_customer|>
<|customer|>مفيش مشكله<|end_customer|>
<|customer|>هجرب وارجع اتواصل تاني اذا استمرت المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>خطوات تنشيط الابلكيشن من الداخل كالاتي الضغط علي الثلاث نقاط اعلي الصفحه الرئيسيه اختيار الاعدادت تحديث خدمات التطبيق الخروج من الابلكيشن ثم الدخول والمحاوله مره اخري بعد 15 دقيقه<|end_BOT|>
<|BOT|>ودي ايضا ممكن ننفذها<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام استاذ بسام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بشكرك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلمي يارب<|end_customer|>
|
S16YA8O57W | <|BOT|>مساء الخير حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز ادفع قسط يلوكارت<|end_customer|>
<|customer|>ينفع عن طريق اورانج كاش<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>كيفه دفع الاقساط يتم دفع الاقساط الشهريه عن طريق اضافه رصيد لل الكارت الاصفر لتغطيه المبلغ المستحق قبل ميعاد السداد يوم 1 من كل شهر يتم اضافه رصيد الكارت الاصفر عن طريق اربع طرق يمكن شحن رصيد الكارت الاصفر بدون وجود الكارت، من رقم الموبايل المسجل للعميل من خلال التجار وفروع فوري بلس بكود الخدمه 47788 هيتم سحب المبلغ تلقائيا عند ميعاد السداد للعميل 5 ايام سماح للسداد من يوم 1 ليوم 5 من كل شهر في حاله التاخر عن السداد بعد اليوم الخامس بيتم احتساب غرامه تاخير اليوم السادس بينزل غرامه مش متجدده باليوم<|end_BOT|>
<|customer|>يعني عن طريق ماكينه فوري<|end_customer|>
<|customer|>كود الخدمه 47788<|end_customer|>
<|customer|>وبعدين رقم الموبايل بتاعي<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>او شحن كارت ماي فوري من خلال الايداع<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم سيتم تحويل المبلغ تلقائيا لحساب التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>لما بحط الكود على فوري باي في ابلكشن اورانج كاش بيعطي خطاء<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الكود من خلال ماكيانات فوري<|end_BOT|>
<|customer|>لو عايز ادفع من خلال اورانج كاش<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك لتفهم الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>اتسف<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S16YA8T69Y | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير يا سيد<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك فى حركه تحويل تمت امبارح ولم اقم بها لفورى بقيمه 156 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وصف الحاله مشتريات باستخدام بطاقه خصم مباشر<|end_customer|>
<|customer|>ممكن استفسر عن الحاله دى<|end_customer|>
<|BOT|>عمليه ايه يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>انا رابط الفيزا بابليكشن فورى وبسدد بيها الفواتير<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ايه هيا الفاتوره<|end_BOT|>
<|BOT|>بتاريخ يوم 27 9 203<|end_BOT|>
<|customer|>دخلت على الفيزا لقيت ان فى عمليه تمت امبارح لفورى بمبلغ 156 جنيه<|end_customer|>
<|customer|>مظبوط بتاريخ 27 9 2023<|end_customer|>
<|customer|>تاريخ الحق كده يوم 27<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>وتاريخ الحركه يوم 2 10<|end_customer|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0c9ac2989091253db3b86c57cbd67682 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل نجاحه من خلال فوري وتم الشحن بنجاح يمكنك التواصل مع شركه الشحن لتفعيل الخدمه لحضرتك تم الدفع بنجاح من خلال فوري وايداع الرسوم بحسابهم<|end_BOT|>
<|customer|>عمليه ايه يا افندم<|end_customer|>
<|BOT|>دي المعامله الي كانت بتاري يوم27<|end_BOT|>
<|customer|>قصد حضرتك انى قمت بعمليه شراء من شركه شحن<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم دي شركه كهرباء<|end_BOT|>
<|customer|>تمام وتم سحب المبلغ اليوم 27<|end_customer|>
<|customer|>وتم خصم المبلع بالفعل بالتاريخ ده<|end_customer|>
<|BOT|>والعمليه ناجحه بدون ادني مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>ازاى امبارح تم خصم مبلغ اخر وانا لم اقم بدفع هذا<|end_customer|>
<|customer|>يعنى المبلغ اتدفع مرتين يوم 27 ويوم 2<|end_customer|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك يوم 27 9 2023<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد اي معاملات اخر ي تمت من خلال فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام وامبارح متمش اى معمالات عن طريقى لفورى ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل دي كانت اخر عمله علي الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>براجع تانى كشف حسابى على الفيزا<|end_customer|>
<|customer|>جايلى ان فى عمليه تمت بتاريخ امبارح 2 10 بمبلغ 156 لفورى<|end_customer|>
<|customer|>وحضرتك بتقولى ان اخر مبلغ كان بتاريخ 27<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد اي معاملات<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر ترجع للنك تقدم طلب اعتراض<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى قصد حضرتك ان العمليه كانت يوم 27 وتمت امبارح يوم 2<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم هيا معامله واحده فقط بتاريخ يوم 27 9<|end_BOT|>
<|BOT|>لايوجد اي معاملات تمت من خلال فوري علي حسابك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16YA8T7G2 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ما هو اسم المحفظه<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا عندي رصيد علي محفظه اتصالات وعايز احول الفلوس دي علي حساب فوري الخاص بيه اعمل اي<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن لعملاء اتصالات كاش الاستعلام او الدفع كود خدمه الايداع اتصالات كاش كود الخدمه 4430 الدفع بيكون بارقم المرجعى المرسل على الموبايل سحب اتصالات كاش كود الخدمه 4432 الحد الادنى والاقصي من 50 جنيه حتى 10 الاف جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك كارت اتصالات كاش<|end_BOT|>
<|customer|>لا يوجد كارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ليس متاح الايداع الي حساب ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>انا حساب اتصالات كاش عاي الموبيل وحساب فوري برضوا علي الموبيل اذي اعمل تحويل فلوس بين الحسابين<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اذا متاح كارت اتصالات كاش وكارت فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الايداع من كارت اتصالات الي كارت فوري من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الدخول على كلمه اضافه رصيد من جزء الكارت الاصفر في الصفحه الرئيسيه بعد ذلك اختيار بطاقه بنكيه ثم تحديد البطاقه الائتمانيه المسجله على التطبيق من قبل ثم اسم صاحب البطاقه وتحديد المبلغ بعد ذلك متابعه ثم كتابه CVV بعد ذلك بيتم اضافه الرصيد<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>اما الايداع الي المحفظه او السحب منها من خلال ماكينه فوري فقط وليس متاحه من التطبيق غير الطريقه التي تم توضيحها فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16YB8281E | <|BOT|>مساء الخير حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>انا كان معايا وصل دفع للمدينه الجامعيه وضاع مني<|end_customer|>
<|customer|>هل اقدر ارجعه؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الرقم القومي و تاريخ الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 0534<|end_customer|>
<|customer|>بالنسبه للتاريخ مش فاكر بالظبط<|end_customer|>
<|customer|>كان اول الشهر اللي فات<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن كتابه الرقم القومي علي مقطعين<|end_BOT|>
<|customer|>3040220<|end_customer|>
<|customer|>1200534<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>30402201200534<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا هو<|end_BOT|>
<|customer|>ده الكود اللي دفعت عليه 6450<|end_customer|>
<|customer|>ايوه ده الرقم القومي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>دقائق معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج وقت كتير ؟<|end_customer|>
<|BOT|>دقائق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c746526506733c93fedb90f41d24211 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>8963669912<|end_BOT|>
<|BOT|>i h hgvrl hglv ud<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم ارسال لحضرتم العمليه الاخري<|end_BOT|>
<|customer|>ياريت<|end_customer|>
<|customer|>عشان الصوره اللي حضرتك بعتها معايا الوصل بتاعها<|end_customer|>
<|customer|>فيه واحد تانيه في اول الشهر تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل بيتم مراجعتها و سيتم الارسال<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اسف علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3c1aa263fa69b971f3b6747dd701a3fe image png<|end_BOT|>
<|BOT|>8779918796<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه دي<|end_customer|>
<|customer|>انا كنت عايز اطبع الوصل<|end_customer|>
<|customer|>مفيش صوره اطبعها زي الوصل كده؟<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الاعتراف بهذا الايصال من الجامعه و الرقم المرجعي مع حضرتك و تم الاعتراف به من خلال طلاب اخرين تم التواصل معانا بشان هذا الايصال<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اتسف<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لو طبعت الصوره دي وقدمها ليهم هيكون عادي؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن فعل هذا<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16YB8NCSU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>محتاجه وصل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحيلي العميه<|end_BOT|>
<|customer|>دفع مصاريف المدينه الجامعيه<|end_customer|>
<|customer|>جامعه الازهر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>30012162402784<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تاريخ الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>25 9<|end_customer|>
<|BOT|>لحظا<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>عذر علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 96f268f718018c13716bde7d3317e2b7 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>8947744581<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي اقدر اخد وصل<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لا يوجد ايصال<|end_BOT|>
<|customer|>طب اي شئ ممكن الطبعه لان الصوره دي صغيره مش ظاهره خالص<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5287624c5162b92f40c363aed28095f8 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>ده الاثبات فقط<|end_BOT|>
<|customer|>طب لو رحت الفرع او المكان اللي دفعت فيه ممكن اخد وصل بالرقم المرجعي دا<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف مش هيتم اعاده الطباعه الا من نفس الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ايه نفس الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>ماكينه التاجر اي تم هعمل من خلاله المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>يعني الشخص اللي عملت عنده المعامله<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يا استاذه اماني<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16YC87G1P | <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اقرب مفز فوري<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك متواجد في اي منطقه<|end_BOT|>
<|customer|>اسيوط شارع النميس<|end_customer|>
<|BOT|>مركز ايه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اسيوط<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اي<|end_customer|>
<|customer|>المكان<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1800456508379916fbb6fa3ad30ab40d image png<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء ع<|end_BOT|>
|
S16YC88HW1 | <|BOT|>Welcome back let us know if you have any questions<|end_BOT|>
|
S16YC8ZNP1 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لماذا بند الادخار مازال بانتظار التوقيع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الرقم القومي المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>01147901760<|end_customer|>
<|customer|>277132312001711<|end_customer|>
<|customer|>27703231201711<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم التوقيع من خلال الفرع علي العقد الخاص بالادخار ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم التوقيع ؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>استاذ هاني بيتم التفعيل بعد التوقيع علي العقد من 3 الي 7 ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي انتظار حتي يتم انهاء المده<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16YE82VV0 | <|BOT|>مساء الخير استاذه ريم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>محتاجه اعمل اكونت<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الدخول من الموقع<|end_BOT|>
<|BOT|>بدلا من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ww myfawry com<|end_BOT|>
<|customer|>لما باجي اعمل اكونت جديد بعد ما بدخل الرقم ويبعتلي otp وادخله بيقولي الحساب موجود حربي forgot passy<|end_customer|>
<|customer|>password<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك جرب من الموقع<|end_BOT|>
<|customer|>لما باجي اعملها بيقولي no valid data<|end_customer|>
<|customer|>تمام هجرب<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S16YF972GY | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كونت في فرع ميدان لبنان انهاره الساعه 9 وتم امضاه عقد القسط وكنت عايز اعرف اي اللي تمام<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد يسري محمد كاسب 01104675027 844 29502162102839<|end_customer|>
<|customer|>مافيش رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>8447 ده رقم الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بالنسبه لمشكله التقسيط هيتم تقديم بها شكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>مده الرد عليها بعد يومين ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>انا بقالي اكتر من شهر في الموضوع ده<|end_customer|>
<|customer|>ياريت لو حد من خدمه العملاء يكلمني علشان كده الموضوع كبير على الفاضي<|end_customer|>
<|customer|>انا روحت الفرع اكتر من مرات ليه كل ده<|end_customer|>
<|customer|>وكلمت حضرتكو اكتر من مره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ولكن دي مشكله اخري ويجب حلها من القسم المختص لان لسه في مشكله في البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>طب انا عايز حد يكلمني علشان مش عارف اوصل لخدمت العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هيا البيانات بيتم حلها عن طريق تقديم شكوي ويجب تقديمها في الوقت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>واول ما يتم حل المشكله هيتم التواصل مع حضرتك من قبل القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اعرف الفرع الي توجهت ليه<|end_BOT|>
<|customer|>لبنان<|end_customer|>
<|BOT|>تاريخ الزياره<|end_BOT|>
<|customer|>انهارده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هو لو اليوم يبقا حضرتك تنتظر يوم عمل في البدايه قبل تقديم اي شكوي عشان هيتم مراجعه البيانات الي تم امضائها النهارده<|end_BOT|>
<|customer|>الفرع قال في خلال ساعتين<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هو يوم عمل لمعرفه اخر التحديثات<|end_BOT|>
<|BOT|>انما ساعتين في حاله التواصل من قبل القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>وليه مافيش حد من قسم المختص يتواصل معايا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتنتظر ولو في اي بيانات هما هيحتاجوها مع حضرتك هيتواصلو اكيد<|end_BOT|>
<|customer|>بقولك انا كده من اكتر من شهر<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك انا بتكلم علي اخر زياره<|end_BOT|>
<|BOT|>كانت بتاريخ النهارده عدلت بيانات بتاريخ النهارده<|end_BOT|>
<|BOT|>البيانات دي لازم بتترجع<|end_BOT|>
<|BOT|>المراجعه الخاصه بيها بعد يوم عمل<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك تقول يوم عمل الفرع يقول ساعتين انا بقى اتصرف ازي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هو يوم عمل لمعرفه اخر التحديثات<|end_BOT|>
<|BOT|>انما ساعتين في حاله التواصل من قبل القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>ده للتاكيد مره تانيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا مش فهم اي حاجه شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الاوراق الخاصه بيك الي مضيتها النهارده بيتم مراجعتها<|end_BOT|>
<|BOT|>لان وارد يكون تم تعديل البيانات بشكل صحيح والخدمه تتفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>عشان كده انا بوضح لحضرتك ننتظر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S16YF983T7 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>عندي سؤالين السؤال الاول لو انا معايا رصيد ف كارت فوري الاصفر هل متاح اسحب منه فلوس من اي ماكينه برسوم ولا بدون رسوم ولو هسحب من بنك مصر او ماكينات فوري هل برسوم بردك ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ماكينات فوري و بنك مصر مجانا بدون اي رسوم<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط استاذ ابراهيم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تم التوضيح محتاج استفسار تاني<|end_customer|>
<|customer|>لو من اي ماكينه تانيه جنيه ف المعامله ولا ف سحب معين<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لو هسحب الاف ف المره متاح برسوم جنيه فقط<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده<|end_BOT|>
<|BOT|>بالضبط استاذ ابراهيم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اعرف ازاي اقدر استثمر ف فوري بلس<|end_customer|>
<|customer|>عائد يومي<|end_customer|>
<|customer|>يعني لو هيتم وضع الاف ف فوري بلس ممكن اعرف العائد بيتحسب ازاي يومي<|end_customer|>
<|BOT|>العائد متغير فقط واي تفاصيل اخري بتتم معرفتها من قبل فروع فوري بلس بالفعل ويمكنك استخدام الاكواد التاليه لمعرفه استثمارك من خلال اي ماكينه فوري لو عايز تزود استثمارك هيكون من كود خدمه 72916 لو عايز تسحب فلوس هيكون من كود خدمه 72919 لو عايز تستعلم عن رصيدك هيكون من كود خدمه 72922 و ممكن من خلال اللينك تستعلم علي العائد اليومي الخاص بك و التسجيل اول مره من خلال شبكه فروع فوري بلس https misrcapital com financial services asset management fawry fund<|end_BOT|>
<|BOT|>لكي تتمكن من حساب الفائده اليوميه بيتم ضرب المبلغ الذي قمت بالايداع به في الصندوق في هذه القيمه 21 8 ويقسم الرقم الذي سوف يظهر علي 365 وسوف تظهر لحضرتك فائده اليوم الواحد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل اقدر اسحب فلوسي ف اي وقت<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يمكنك السحب في اي وقت<|end_BOT|>
<|customer|>بدون اي خصومات من المبلغ الاساسي<|end_customer|>
<|customer|>هل في اي رسوم سنويه علي كارت فوري بلس الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد اي رسوم سنويه علي الكارت يمكنك سحب اي مبلغ من خلال الصندوق في اي وقت بالفعل لم يتم خصم من الاساسي المبلغ بيتم تغير العائد علي حساب سوق اليوم فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشكرك<|end_customer|>
<|customer|>تعبتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو استاذ ابراهيم ده واجبي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16YF9T7P5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|customer|>عملت عمليه شحن رصيد الساعه<|end_customer|>
<|customer|>ومتمتش حتي الان<|end_customer|>
<|customer|>بالرغم من خصم الفلوس من الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 24f0ae5c4014369a4a56d5dae6673e7e image png<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل حاله العمليه معلقه وسوف تظهر غدا علي مدار اليوم اما تمرر الي الخط او ترد الي الكارت لا تقلق حق حضرتك محفوظ وسوف يتم الاستفاده منه او رده الي حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16YG929J2 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت قدمت علي خدمه التقسيط ومضيت العقد امبارح<|end_customer|>
<|customer|>فانا عايز اعرف اترفض ولا لسه<|end_customer|>
<|customer|>في حد كلمني امبارح وخد البايانات بتعتي تاني<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>مينا جاد السيد جرجس جاد السيد<|end_customer|>
<|customer|>01278218871<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>29501072401016<|end_customer|>
<|customer|>9036<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات لاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد صفر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات للاستعلام يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف عذرا ، نظرا لبعض سياساتنا الداخليه والخارجيه وبما يتوافق مع القوانين المحليه ، لن نتمكن من اتمام استكمال طلبك<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم<|end_customer|>
<|BOT|>لكن ممكن متابعه التطبيق الايام القادمه اذا متاح التقديم مره اخري عليه سوف يتم اتاحه هذا من القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>طلب حضرتك للتقسيط لم يتم قبول الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن ممكن المتابعه معانا مره اخرى من خلال التطبيق اذا متاح التقديم مره اخري عليه سوف يتم اتاحه هذا من القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>يعني التقسيط اترفض<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد<|end_BOT|>
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.