Chat_ID
stringlengths 10
10
| text
stringlengths 31
15k
|
|---|---|
RXCAMGDQ66 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعرف ازاى اجيب مواقع الفروع من الى برنامج فورى على الموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح معرفه اماكن الفروع من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح المحافظه والمنطقه لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>جيزه الهرم<|end_customer|>
<|BOT|>هرم تعاون HaramTawoon 003 HaramTawoon 003 Giza Opened https goo gl maps CWMqenb3mGXb6DeY9 محطه التعاون عقار رقم 188 شارع الهرم الرئيسى بعد فندق اركان بيراميدز وبجوار ويسترن يونيون بعد فندق اركان بيراميدز وبجوار ويسترن يونيون<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن من فيصل<|end_customer|>
<|BOT|>فيصل تعاون FasialTawoon 006 FasialTawoon 006 Giza Opened https goo gl maps FYSoULWxJFk5Y4Rj6 محطه بنزين التعاون عقار رقم 254 شارع الملك فيصل الرئيسى وبجوار موبايل شوب بجوار موبايل شوب ومحطه بنزين التعاون<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>موجود فى مشعل فيصل<|end_customer|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>فيصل مشعل FaisalMeshaal 021 FaisalMeshaal 021 Giza Opened https goo gl maps DPmxqjGXAap2qK2f6 عقار 12 عمارات الشركه الوطنيه نهايه شارع فيصل الجيزه عقار 12 عمارات الشركه الوطنيه نهايه شارع فيصل الجيزه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCAMGDQNB | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمود حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>في تحويل رصيد تم الخصم من الحساب ولم يتم ارسال الرصيد<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 771e1951a520c1e4f1eb00de54f2df0a 110802866 20 283 29 png<|end_customer|>
<|customer|>ودي الفاتوره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>وكلمت حد من خدمه العملاء من ربع ساعه وقلي سيستم وي كان في تحديث والنت فصل مكملتش المحادثه<|end_customer|>
<|customer|>يتهيقلي حضرتك الي كنت بكلمه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات جارى المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>تاني<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط يا استاذ محمود<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه فاشله وتم ردها<|end_BOT|>
<|BOT|>وسيتم اضافتها لكارت حضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد زي مهو<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم نزوله لحضرتك بدون شك تابع رصيدك من لحظه لاخرى لانه سيتم اضافته لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>وبنعتذر لحضرتك على ااطاله فى المره السابقه<|end_BOT|>
<|BOT|>كنا فقط نتاكد من المعلومات قبل ايضاحها<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا استاذ حسين حماد صح كده<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCANG4ZPG | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بسال عن وظائف في فوري اسكندريه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تبعتلنا ايميل على hr fawry com او jobs fawry com وهيتم التواصل معاك من جانب القسم المختص بالوظائف وممكن تتعرف اكتر على الوظائف من خلال http fawry com careers<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا ابعت الcv علي الميل<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>طب اوك وضحت<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCANHG3CC | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت لسه بكلم حد اسمه amr mohamed<|end_customer|>
<|customer|>بس شات راح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام م<|end_BOT|>
<|BOT|>مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2a7871f4975f99e371c4274973d4c63 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>الدفع تم بنجاح والتيكت هتظهر لحضرتك علي التطبيق خلال الايام القادمه<|end_BOT|>
<|customer|>هو تيكيت مش بيطبع<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم بار كود علي الموبيل<|end_BOT|>
<|customer|>هو تيكيت باين بس عايز اعرف بيطبع ولا ايه<|end_customer|>
<|customer|>يعني عند البوابه بيشوف بار كود و يعمل scan و اخش؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>بالبار كود فقط<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مفيش حاجه تطبع علشان قلقان علشان متسوحش هناك<|end_customer|>
<|customer|>هو البار كود معايا<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم مش بتكون مطبهعه<|end_BOT|>
<|BOT|>متقلقش يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء تحميل تطبيق تكتس مول<|end_BOT|>
<|BOT|>والتيكت هتكون فيه<|end_BOT|>
<|customer|>اه حملته و موجوده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هو ده اللي حضرتك هتدخل بيه الحفله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXCANHN5IS | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>عندي مشكله في ايدع الكرت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>الطلب مقدم البالفعل برقم CAS 5182804 D6P0T9 وباقي على رد الطلب 24 ساعه هيتم الرد عليه غدا على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام في حد حيتوصل معايه<|end_customer|>
<|BOT|>لا حضرتك تواصل معنا على الشات للااستعلام عن الشكوي المقدمه بارسال رقم الشكوي فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCAOHTKMG | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>I cant pay and dont find my history choices<|end_customer|>
<|customer|>i have this error since 8 days<|end_customer|>
<|BOT|>You can show us the mobile number or the registered e mail of the order<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 225a636097e9d354b59c8a37a90b4fb7 image png<|end_customer|>
<|customer|>01006014679<|end_customer|>
<|BOT|>The error shown is a general error on the site and it will be resolved automatically during the day I am very sorry to you<|end_BOT|>
<|BOT|>You can try it from the application itself<|end_BOT|>
<|customer|>I did on the application and has an email with error<|end_customer|>
<|customer|>I have had this for 8 days<|end_customer|>
<|BOT|>The program must be downloaded through the following link https bit ly 3bLEw8W<|end_BOT|>
<|customer|>This is myfawry<|end_customer|>
<|BOT|>YES<|end_BOT|>
<|customer|>I downloaded it already<|end_customer|>
<|BOT|>Sign in now then pay on the app<|end_BOT|>
<|customer|>The app refuses also<|end_customer|>
<|BOT|>By entering the list of services Then choose Connections and Internet Then choose Vodafone Then choose the type of service whether to charge a balance or pay a bill Then write the phone number Then the payment is made with the credit card that you have previously added to the account<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 16f01a11ff6b192efa94e4166aed6a31 image png<|end_customer|>
<|customer|>Even my history of numbers disappeared<|end_customer|>
<|BOT|>First of all you need to log in to the MyfAWRY application<|end_BOT|>
<|customer|>I swear I did<|end_customer|>
<|customer|>And then I recieved this email<|end_customer|>
<|BOT|>May I have your mobile type<|end_BOT|>
<|customer|>Samsung Z3 Fold<|end_customer|>
<|BOT|>Please follow the following steps to solve the problem you are facing Enter the phone settings Then go to settings for applications And choose the My Immediate application Then clear cache Then log in again to the application<|end_BOT|>
<|BOT|>Any Further inquiries can I help you with<|end_BOT|>
<|customer|>no but i hadnt solve my problem as i did what u said and same happened<|end_customer|>
<|BOT|>Possibly the wrong image from the application itself currently<|end_BOT|>
<|customer|>what about portal that I always use for years<|end_customer|>
<|BOT|>The error shown is a general error on the site and it will be resolved automatically during the day<|end_BOT|>
<|BOT|>You can pay from the MyFawry app<|end_BOT|>
<|customer|>I belive u dont get me neither is working thnx<|end_customer|>
<|BOT|>Could you please send me screenshot FROM MY FAWRY APP<|end_BOT|>
<|customer|>sure<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 21589c3c16f40441afb58f775280263d image png<|end_customer|>
<|customer|>this is the email just recieved after removing cache now<|end_customer|>
<|BOT|>خن<|end_BOT|>
<|BOT|>OK<|end_BOT|>
<|BOT|>I will review it<|end_BOT|>
<|BOT|>could you please try one more time from app<|end_BOT|>
<|BOT|>could you please try one more time from app<|end_BOT|>
<|BOT|>not from portal<|end_BOT|>
<|customer|>just did<|end_customer|>
<|BOT|>not from portal<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e92d8ba102c67c66ac5a05c1d2637a80 image png<|end_customer|>
<|customer|>I swear fro app<|end_customer|>
<|BOT|>A complaint will be submitted to you to solve the problem through the relevant department Reply after 24 working hours<|end_BOT|>
<|customer|>ON EMAIL OR WHAT<|end_customer|>
<|customer|>As I have sent to times for help and no one replyed<|end_customer|>
<|BOT|>You can follow up with us by phone number 01006014679<|end_BOT|>
<|customer|>on which number<|end_customer|>
<|customer|>what is ticket number<|end_customer|>
<|BOT|>Follow us on the same chat<|end_BOT|>
<|customer|>ticket number<|end_customer|>
<|BOT|>Follow up with the complaint number the same phone number 01006014679<|end_BOT|>
<|customer|>ok thnx<|end_customer|>
<|BOT|>Any Further inquiries can I help you with Q<|end_BOT|>
<|customer|>thnx<|end_customer|>
<|BOT|>We are glad that you are contacting us today and we wish you a happy day Of course we are interested in knowing your opinion and for this reason you will be transferred to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
|
RXCAOHVK4Y | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء ارسال صوره من ايصال الدفع او ارسال البيانات التاليه الرقم المرجعي تاريخ العمليه رقم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا دفعت فاتوره الانترنت الارضي من الصبح واتخصمت الفلوس ولغايه دلوقتي الرصيد مجاش<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه كانت يوم كان<|end_BOT|>
<|customer|>كانت الصبح النهارده ولغايه دلوقتي الرصيد موصلش<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري 01550362368<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه نفس الرقم<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه على رقم 0922821226<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه هو ده الرقم<|end_customer|>
<|BOT|>GP<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا لكن تم توضيح حاله العمليه الظاهره من خلالي الان لحضرتك مقدر موقف حضرتك بالتاكيد شكرا لتفهمكم الامر تقدر حضرتك تتابع معنا بعد 24 ساعه عمل لمعرفه الحاله النهائيه للعمليه في حاله عدم ظهور الرصيد لحضرتك بشكل تلقائي خلال هذه المده سواء على الخط او على بطاقه الائتمان الخاصه بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني بعد 24 ساعه الرصيد هيوصل ولا الفلوس هترجع ؟<|end_customer|>
<|BOT|>هنتظر شيت العمليات النهائي لتوضيح حاله العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>طب ايه اسباب ان لغايه دلوفتي الرصيد موصلش<|end_customer|>
<|BOT|>نتيجه ضغط الشبكات لم تصل المبلغ مباشره<|end_BOT|>
<|customer|>طب بعد 24 ساعه المبلغ موصلش ايه الاجىاء الي هيتاخد ؟<|end_customer|>
<|BOT|>المبلغ لو موصلش لمقدم الخدمه هريجع لحسابك البنكي<|end_BOT|>
<|customer|>نفس الوقت ؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تواصل معنا غدا لتوضيح حاله الطلب وصل لجهه ايه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ل we<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك غدا هيظهر حاله العمليه وصلت لفين اما وي او البنك تاني<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
|
RXCAPH3OK1 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اريد استبدال الماكينه القديمه السوداء باخرى صفراء<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>غير موجود معي الان<|end_customer|>
<|customer|>لاني اغلقت الماركات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بعتذر لحضرتك و لكن يلزم توضيح رقم الحساب للمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>هل ممكن غدا باذن الله نستكمل هذا الكلام<|end_customer|>
<|BOT|>لا توجد اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>لكن ممكن تقولي تمن الجهاز الجديد<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم توضيح كافه التفاصيل من خلال مشرف المنطقه الخاصه بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تمام تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا استاذ عمرو<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>سوف اتصل بالمندوب و اشكر اهتمامك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCAPH4O9B | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الماكينه طلبت كود التفعيل من يوم<|end_customer|>
<|customer|>وحتى الان لم يتم حل المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>10879873<|end_customer|>
<|customer|>المندوب و المشرف مش رادين على التليفون علشان قدمت شكوى لفورى على الاميل<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل موضح من خلال الشكوي وبيتم متابعتها حاليا وهيتم الرد باسرع وقت بنعتذر جدا عن اي تاخير لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ومن خلالي هيتم الاستعجال بالفعل وتوضيح مشكله حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هو ازاي رقم التليفون لحد الان ميتغيرش وازاي بيتكتب خطا من الاول<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تريد تغير رقم التليفون علي الحساب تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>علشان كود التفعيل يوصلني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك بيتم بالفعل المتابعه مع الدعم الفني من خلال المشرف واذا لم يتم المساعده يوجد بالفعل شكوي خاصه لحضرتك بخصوص ذلك لعدم المساعده من المشرف<|end_BOT|>
<|customer|>المشرف كلمنى امس و اخبرني ان اليوم بدايه العمل و هيتغير الرقم<|end_customer|>
<|customer|>حاولت اكلمه مردش على التليفون<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل تمام اليوم هو بدايه ايام العمل<|end_BOT|>
<|customer|>و المندوب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك بالتاكيد بيتم المتابعه مع الدعم الفني<|end_BOT|>
<|BOT|>وحضرتك تقدر تتابع الشكوي المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2829f015092c07515d0d8584bb9ed63c D19F446F A640 4068 A305 7F15B7020E32 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك بيتم بالفعل الانتظار للدعم الفني لحل المشكله حضرتك يمكنك الانتظار<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>حضراتكم بالفعل قدمتم اداء متميز لكن انا اعتراضي على المشرف و المندوب ليه ميعاملوش الناس بانهم بشر زيهم ممكن لو رد زي حضراتكم و قال ان المشكله هتستغرق اسبوع او اكثر كان الامر عادي لكن انهم بيتجاهلوا حد واقع في مشكله امر يحتاج للنظر فيه<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي يوجد شكوي بذلك بالفعل وبيتم العمل عليها من الاداره بخصوص ذلك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>جزاكم الله خيرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCAPHAQAJ | <|BOT|>مساء الخير استاذ فوزي حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا نزلت تطبيق فوري ع الفون وعاوز اعرف ازاي هقدر اعمل ايداع وسحب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تقصد الكارت الاصفر؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عاوز اعمل ايداع لان منزل التطبيق فون<|end_customer|>
<|BOT|>تطبيق ماي فوري لا يوجد به ايداع<|end_BOT|>
<|BOT|>يجل اضافه كارت بنكي<|end_BOT|>
<|BOT|>جميع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|customer|>طب موضوع الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>كدا تمم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCAPHFSWC | <|BOT|>مساء الخير استاذ سامح حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>استخدام محفظه للشحن من ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اشحن من خلال محفظه فودافون<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف متاح فقط الدفع على ماى فورى باستخدام كارت بنكى فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>جميع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>غير متاخ استخدام محفظه للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCAPHKTLU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول ادفع فاتوره الانترنت والعمليه بتترفض مع وجود رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عميلنا العزيز يرجى العلم ان عمليتكم الاخيره على ماى فورى قد تم استرجاعها الى حسابكم وذلك لعدم اكتمال العمليه<|end_customer|>
<|customer|>دي الرساله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام محتاجين الخطا اللي بيظهر اثناء الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b23c58558409f28791ffc671a8b0cc32 Screenshot 20230704 235202 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لايوجد اي مشكله في الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>سبب الفشل ان الجهه اللي حضرتك بتدفع اليها الفاتوره مش قابله الدفع الان<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كده مثلا احاول وقت تاني هتدفع ولا هتفضل كده<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تحاول في اي وقت تاني<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCAPHOV34 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا حاولت ادفع اكتر من مره من بطاقتي وحسابي ولكن الرصيد لم يكن كافي ولم اكن اعلم<|end_customer|>
<|customer|>ومن وفتها كل الدفع عندي وقف حتي والرصيد موجود<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01064923800<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>بنك مصر<|end_customer|>
<|customer|>ماستركارد<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>hanyibm hotmail com<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد كارت اخر مضاف ممكن توضيح اخر 4 ارقام للكارت الاخر<|end_BOT|>
<|BOT|>شكرا للمساعده جدا<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جدا<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>وشكرا لانتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCAPHVXFY | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>في عندي بطاقتين بنك مسجلين بدفع منهم في واحده وقفت من يومين والتانيه وقفت اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>حذفت واحده دلوقتي ورجعت سجلتها لكن لاتعمل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ليجيلي في النهايه بعد مابدخل تسديد الفاتوره العلم الاحمر بفشل العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذن حضرتك التجربه و انا مع حضرتك و توضيح صوره من الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ec166b7bb807e66e1b67288aea42d4f IMG 5061 png<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7e89e61301f6fc5bfe200bce9279fd9d IMG 5060 png<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلي<|end_customer|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>3805<|end_customer|>
<|customer|>kareemshawky6 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>الشكر لله<|end_customer|>
<|BOT|>هناك بطاقه اخرى ممكن توضحلي اخر اربع ارقام من بطاقه الائتمان ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>2704<|end_customer|>
<|customer|>طبعا البطاقتين مش شغالين ونفس الخطا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام البطاقه التي يتنتهي ب 2704 هذه بها مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>و يجب حذفها و اضافتها مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>و من خلالي سيتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>للبطاقه التانيه مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم حل المشكله للحساب كامل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم حذف الكارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تم حذف الكارت التاني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCAPHZZKE | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت بدفع الفواتير قيمه وقالي وشويه نجحوا وشويه فشلوا وبعتلي رساله بعديها علي التليفون بتقول ان العمليه فشلت والمبلغ اترد للحساب ببص علي الفواتير اللي ادفعت وكتبت صح مدفعتش والفلوس مترددتش في البنك<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a935bc730916cacd066cefd4535371a4 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>قيس علي كده كله<|end_customer|>
<|customer|>عندك فاتوره وي موبايل ب<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>مدفعتش وظاهرلي انها تمام<|end_customer|>
<|BOT|>01140027220<|end_BOT|>
<|BOT|>علي هذا الرقم مظبوط<|end_BOT|>
<|BOT|>؟<|end_BOT|>
<|customer|>بقول لحضرتك كله<|end_customer|>
<|customer|>قالي علي فاتوره وي 01553838104<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 10ab6c49c92971c6b2f0adfa672e2300 IMG 9783 png<|end_customer|>
<|customer|>ظهر انه تمام ادفعت ومدفعتش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام 01553838104 العمليه اللي تمت علي هذا الرقم معلقه ولم تمرر<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تتابع معنا بعد 24 ساعه عمل لمعرفه الحاله النهائيه للعمليه في حاله عدم ظهور الرصيد لحضرتك بشكل تلقائي خلال هذه المده سواء على الخط او على بطاقه الائتمان الخاصه بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كل الفواتير اللي عملتها معلقه<|end_customer|>
<|BOT|>لا اللي علي هذا الرقم فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>01553838104<|end_BOT|>
<|BOT|>والعمليات الاخري ناجحه<|end_BOT|>
<|BOT|>الكهرباء والغاز<|end_BOT|>
<|BOT|>وشحن الموبيل<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن حضرتك تبعتلي ايه الفواتير اللي تمت والفواتير المعلقه عشان لما اتابع او اعرف ايه اللي ادفع وايه لا<|end_customer|>
<|BOT|>جميع العمليات تمت بنجاح الا هذا الرقم 01553838104 فقط<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك قولت فوق ال011400<|end_customer|>
<|BOT|>لا انا بوضح لحضرتك ان جميع العمليات اللي ظاهره لحضرتك ناجحه فهي ناجحه وتمت بستثناء العمليه اللي تمت علي هذا الرقم فقط 01553838104 اما بالنسبه للعمليات اللي ظاهره لحضرتك علي التطبيق استرجاع فا لو المبلغ اتخصم من حضرتك بيكون تم رده من فوري للبنك<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|customer|>شحرا<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCJ1A6VZ0 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|customer|>مرحبا<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>كنت قمت بتقديم طلب علي فوري للتجار من شهر ولسه قيد الانتظار<|end_customer|>
<|BOT|>هل تقديم علي الطلب من خلال الشات ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من تطبيق فورس للتجار<|end_customer|>
<|customer|>من تطبيق فوري للتجار<|end_customer|>
<|customer|>طلب تاجر جديد<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معايا بطاقه ضربيه<|end_customer|>
<|customer|>انشطه قانونيه<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>مكتب استشارات قانوني<|end_customer|>
<|customer|>القليوبيه<|end_customer|>
<|customer|>طوخ<|end_customer|>
<|customer|>مكتب الحريري<|end_customer|>
<|BOT|>حالا هو تطبيق لطلب التوكتوك و الموتوسيكل و توصيل الطلبات ويمكن للسائقين التابعين لحالا ان يقومو بسحب المبالغ الخاصه بهم من خلال منافذ فوري عن طريق رقم موبايل السائق والمبلغ المطلوب سحبه وبعدها بيتم ارسال رساله من فوري بها otp سيقوم بادخاله واستلام المبلغ كود الخدمه على ماكينات فوري هو 7161 كود الاستعلام هو 7162 الحد الاقصى للسحب هو 10 الاف جنيه الخدمه متاحه من خلال منافذ فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا تم الارسال بالخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>Zakarya Reda 01024209582 يمكنك التواصل مع المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه للاستكمال التعاقد من خلاله<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
RXCJ2B62U6 | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمود حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي انتوا اديتوني رقم الاستاذ عمي مصطفى عمال ارن عليها ما بتردش كلمت حضرتكم امبارح قلتوا لي هي النت بيبقى مفتوح معاها او تواصل معاها من الساعه الثانيه ظهرا الى الساعه 10 00 بالليل بردك عمال ارن عليها دلوقتي التليفون مقفول انا عطلان يا جماعه المكنه واقفه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح ما هى مشكله حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الاستاذه مي مصطفى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الحساب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>100463<|end_customer|>
<|BOT|>حساب حضرتك هذا موقوف<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب مراجعه المندوب او المشرف لمساعده حضرتك على التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>انا دلوقتي حضرتك ما بكلمش المندوب والمشرف انا عمال ارن عليها ما بتردش عليا<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>المندوب احمد خليل تواصلت معه<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>المندوب اللي كان معايا كان اسمه اسلام<|end_customer|>
<|BOT|>المندوب Ahmed Khalil Sayed Khalil رقم المندوب 0115975801 لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>المشرف Ahmeds Elsaeed رقم المشرف 01003494640 هذا رقم المشرف ايضا<|end_BOT|>
<|BOT|>التفعيل من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>دول تبع المكان عندى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مندوب و مشرف الوكيل اذا لم يتم مساعده حضرتك من خلال الوكيل مى<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلالهم بيتم المساعده<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCJ3BA9U4 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي حضرتك انا قدمت علي yellow card من فوري هل اقدر استلامها من اي فرع من فروع فوري<|end_customer|>
<|BOT|>فروع محدده<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اقرب منطقه لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا في شبرا الخيمه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>وعنوان بطاقتي اللي اتسجل في البيانات شبرا مصر<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك حاليا في اي منطقه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شبرا الخيمه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https goo gl maps nGmyL5mNEmxDrwx3A شارع 15 مايو شبرا الخيمه محافظه القليوبيه بجوار مسجد الصوالحه وفرع اورانج برج مكه متاح به استلام الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام معلش اخر استفسار هل فرع شارع شبرا مصر يقدر يساعد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>غير متواجد ب شبرا مصر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>واسف لازعاج حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
|
RXCJ3BE92L | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>دفعت تجديد الرخصه ودفعت بس مش عارف اعمل التوصيل للمنزل<|end_customer|>
<|customer|>بيطلعلي رساله no bill due<|end_customer|>
<|customer|>هي الرخصه مرور قوات مسلحه<|end_customer|>
<|BOT|>محتاجين نتاكد من توافر بعض الشروط عشان تقدر تجدد رخصه السياره معانا 1 لازم تكون العربيه ملاكي 2 لازم تكون العربيه اقل من 2030 CC 3 بطاقه الرقم القومى تكون ساريه و يكون العنوان الموجود علي الرخصه مطابق للعنوان بطاقه الرقم القومي لكن طبعا تقدر تستلمها فى اى مكان تفضله في نفس المحافظه فقط 4 غير متاح التجديد بعد انتهاء شهر السماح و فى حاله التجديد 3 سنين لازم يكون التجديد فى خلال فتره السماح مش قبل كده 5 لازم حضرتك تكون المالك الاصلي لان الخدمه غير متاحه فى حاله التوكيل في حاله الفحص او الحظر ممكن تدفع المخالفات والضرائب والتامين وهيكون التوصيل غير متاح6 7 خدمه تجديد الرخصه مع فورى غير متاحه فى حاله نقل الملكيه او نقل الملف نقل القيد 8 استلام الرخصه سواء عن طريق التوصيل المنزلي او الاستلام في الوحده يكون للمالك 9 متاح التجديد حتى قبل انتهاء شهر السماح بيوم الخدمه متاحه فى جميح محافظات معادا شمال سيناء البحر الاحمر مطروح قنا الدقهليه تقدر تجدد من اقرب منفذ فوري بدفع الاتي 1 ادفع رسوم التجديد والضريبه والتامين الاجباري 2 ادفع المخالفات ادفع التوصيل المنزلي ساري في حاله عدم وجود فحص او حظر وهتستلم الرخصه في 10 ايام 3 عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه تسليم شهاده مخالفات في المنزل بعد 5 ايام عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه تسليم الرخصه وشهاده المخالفات من وحده المرور بعد 4 ايام عمل غير شامله الجمعه والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الشروط متطابقه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مطابقه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام موضح من خلالي حضرتك دفعت الضرائب والتامينات<|end_BOT|>
<|BOT|>ويجب دفع المخالفات حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم التوصيل<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|customer|>المخالفات اقدر ادفعها عن طريق فوري برضه؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد من خلال الخدمات ثم المخالفات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCJ3BNB8B | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Hello Mahmoud<|end_customer|>
<|customer|>how can I get my yellow card I already applied for<|end_customer|>
<|BOT|>Can you specify the governorate and region to clarify the nearest branch where the card is available<|end_BOT|>
<|customer|>Sheraton Heliopolis region<|end_customer|>
<|customer|>Masaken Sheraton<|end_customer|>
<|BOT|>All moments together<|end_BOT|>
<|BOT|>Available in these areas only Hijaz Heliopolis Cairo Safir Square Heliopolis Cairo Ahmed Tayseer Heliopolis Cairo<|end_BOT|>
<|customer|>can I get the exact address for Hijaz branch please<|end_customer|>
<|BOT|>58 El Hegaz Street Amoun Tower El Nozha Heliopolis https goo gl maps uDd2eVbQ1SLNzF21A<|end_BOT|>
<|customer|>Excellent thank you so much and have a great evening<|end_customer|>
<|BOT|>Pardon is here to help you Has the information been fully clarified to you or is there any other information we can help you with<|end_BOT|>
<|customer|>that s everything I really appreciate your help<|end_customer|>
<|BOT|>We are glad that you are contacting us today and we wish you a happy day Of course we are interested in knowing your opinion and for this reason you will be transferred to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
|
RXCJ3BUCER | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول اضيف كريديت كارد اخر للدفع لكن بيفشل كل مره<|end_customer|>
<|BOT|>w<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا نص الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>F 02601 كود الخطا<|end_customer|>
<|customer|>Something wrong happened please try again<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا الموضح خطا عام على التطبيق بيتم حله اتوماتيكيا خلال اليوم بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا تم الرسال اخر رساله بالخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>الخظات لحل الامر هي<|end_BOT|>
<|BOT|>لحل المشكله التي بتواجهك برجاء الدخول من المتصفح المستخدم علي الضبط وتقوم بمسح cache cookies و في حاله الاستخدام من الهاتف يمكنك الدخول علي الاعدادات و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ححاول وارجو ده يحل المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
|
RXCJ4BCFFX | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>كنت عاوز عاوز اعرف ازاي ادفع اقساط حالا عن طريق تطبيق فوري<|end_customer|>
<|customer|>او ازاي اشحن محفظه حالا<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور استاذه هاجر ايداع حالا 7160 خدمات شركات النقل<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الدفع من خلال المنافذ او فروع فوري بلس بكود الخدمه 7160<|end_BOT|>
<|customer|>ينفع ادفع عن طريق التطبيق؟<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف الخدمه غير متاحه علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيخ<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCJ4BGGJL | <|BOT|>مساء الخير استاذه شاديه حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اريد دفع التليفون الارضي<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الدخول على التطبيق و اختيار فاتوره خط ارضى و كتابه رقم الخط الارضى للدفع<|end_BOT|>
|
RXCJ4BKHH4 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عمليه تحويل الفلوس مش بتتحول<|end_customer|>
<|customer|>بدفع ل swvl<|end_customer|>
<|BOT|>هل بيتم ظهور خطا؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 89ee0dc7ac3e0651d321c0af7fa60c59 IMG 8226 png<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك التاكد هل الخدمه بالدفع السريع ام لا اذا كانت بالدفع السريع يجب حذفها اولا<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم<|end_customer|>
<|customer|>المفروض ادفعها ازاي؟<|end_customer|>
<|customer|>اختار fawry pay<|end_customer|>
<|BOT|>طريقه دفع هذه الخدمه من ماي فوري الدخول على قائمه الخدمات اختيار فوري باي ادخال كود الدفع اللي مع حضرتك ظهور المبلغ و البيانات تاكيد الدفع بالبطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
RXCJ5BAMWB | <|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سحبت فلوس من فودافون كاش وماوصلت الماكينه واتسحبت من العميل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الحساب ؟ و رقم الهاتف و تاريخ العمليه و المبلغ ؟<|end_BOT|>
<|customer|>10223074<|end_customer|>
<|customer|>01024230667<|end_customer|>
<|customer|>499<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>الدخول على كود الخدمه 208 ثم كتابه رقم المرجعى مرتين 8586992352<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>وصلو<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCJ5BJNLW | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت مسجل بطاقه ائتمان ولغتها بالغلط ودلوقتي جاي ادخلها تاني عشان ادفع فاتوره مش راضي يسجلها<|end_customer|>
<|customer|>ولا يحولني لصفحه تانيه عشان يتبعت ال otp<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الكارت تابع لبنك اي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الاهلي<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر حضرتك بالفعل تتواصل مع البنك وتوضيح تفعيل نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|customer|>وبعد كده<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم بالتاكيد ربط الكارت بالتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني المفروض اعمله اكلم البنك يبعتلي رمز الامن الثلاثي وبعد كده هدخله ازاي معلش<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم تفعيل الخدمه علي الكارت وتنشيطه ثم ربط الكارت بعد الارسال لحضرتك otp من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCJ5BLOF9 | <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت مقدم علي تعديل الرقم القومي بسبب ادخال خاطئ من موظف الفرع<|end_customer|>
<|customer|>عاوز اعرف هل تم التعديل ام لا<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد رضا عبد الهادي الطنطاوي<|end_customer|>
<|customer|>0155625501<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>8839<|end_customer|>
<|customer|>29709131602152<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>تم الرد على الطلب من جانب القسم المختص بان تم ايقاف الكارت و التوجه لفرع فورى بلس لتعديل البيانات ثم بعد ذلك استلام كارت جديد<|end_BOT|>
<|customer|>وبخصوص الشكوي اللي كنت مقدمها<|end_customer|>
<|BOT|>هذا هو الرد عليها<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت مقدم شكوي من فتره بسبب هذا الخطا والموظف رد عليا وقالي تم عمل الشكوي<|end_customer|>
<|customer|>لان ده خطا موظف من ماي فوري مش مني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تم الرد ان تم حذف الكارت و ان حضرتم تتوجه لفرع فورى بلس لتعديل البيانات من خلال الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>وانا مصالحي اتعلطت بسبب الخطا ده<|end_customer|>
<|customer|>تمام ده بالنسبه لتعديل البيانات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بالنسبه للشكوي بقي<|end_customer|>
<|BOT|>هذه هى الشكوى يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>حصل فيها ايه<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد شكوى اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>يعني الخطا من الفرع والعطاله ليا<|end_customer|>
<|customer|>وفي الاخر انا اللي اتمرمط واروح الفرع<|end_customer|>
<|customer|>وكل ده ببلاش<|end_customer|>
<|customer|>ازي<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك لكن حاليا يجب مراجعه الفرع لكى يتم من خلاله تعديل البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
RXCJ6B5R4X | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لسه مستلم الكارت افعلو ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>0113540549<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>عصام وحيد عاشور اسماعيل<|end_customer|>
<|customer|>0113540549<|end_customer|>
<|customer|>900<|end_customer|>
<|customer|>29009040103011<|end_customer|>
<|customer|>لسه متفعلش اكيد مفهوش رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك تعبت حضرتك معايا لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم تفعيل الكارت تلقائي بعد 24 ساعه عمل استاذ عصام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام افتح الابلكيشن ازاي<|end_customer|>
<|customer|>عشان مبيجليش رمز تفعيل<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق يمكنك تنشيط التطبيق وتجرب مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>بنفس الرقم صح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك ثم ادخال الرقم القومي بشكل صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ياضياء<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCJ6BFTOI | <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>Salam Aleikom Unable to join ie receive SMS on Saudi mobile number<|end_customer|>
<|customer|>السلام عليكم عجزت عن تسجيل مستخدم جديد حم خلال الموبايل السعودي<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام يا فندم يجب التقديم من خلال رقم هاتف محلى فقط<|end_BOT|>
<|customer|>الواجهه تعرض اختيار موبايل سغودي ؟<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف من خلال الموقع و التطبيق متاح من خلال رقم هاتف محلى مصرى فقط<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCJ7CZ3SH | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حاولت اضافه كريديت كارد تاني وبعد ما دخلت ال OTP لخصم ج قالي تجاوزت عدد الكروت المسموح اضافتها<|end_customer|>
<|customer|>كام كارت مسموح اضافته؟<|end_customer|>
<|BOT|>كارتين فقط<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا عندي واحد بس وبحاول اضيق التاني<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد كارت اخر حاولت الاضافه و تم الفشل يجب الحذف و اعاده الاضافه مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>للحذف ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>CIB<|end_customer|>
<|customer|>Credit Card<|end_customer|>
<|customer|>9119<|end_customer|>
<|customer|>dr druggist yahoo com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد كارت اخر مضاف<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اخر 4 ارقام به<|end_BOT|>
<|customer|>للكارت الفعال اللي موجود ؟<|end_customer|>
<|customer|>انا اديت لحضرتك الكارت اللي فشل اضافته<|end_customer|>
<|customer|>وده اللي عايز اضيفه الان<|end_customer|>
<|BOT|>تمام محتاج مراجعه البيانات كامله<|end_BOT|>
<|customer|>طيب الكارت المضاف بالفعل لكن مش عايز الغيه ينتهي ب<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حذف الكارت حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن اضافه الكارت مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اضيف الكارت الجديد الان؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اوك شكرا<|end_customer|>
|
RXCJ8C95OB | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>12511892<|end_customer|>
<|customer|>برنامج الاندوريد اتفعل والمشرف يقول لي مينفعش يشتغل ومقدم شكوي في المشرف<|end_customer|>
<|customer|>عايز اشوف الشكوي<|end_customer|>
<|customer|>وعايز حل لتشغيل البرنامج علي الموبيل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله الشكوي من المندوب او المشرف يمكنك طلب كود 26175 لتقييم المندوب وبيتم استخدام كود الخدمه 27270 للتواصل مع المشرف المنطقه او مدير البيع وهيتم التواصل في خلال 24 ساعه عمل في حاله عدم التواصل بعد24 ساعه عمل يرجى استخدام انه يستخدم كود الخدمه 26870 وهيتم التواصل مع حضرتك من خلال قسم المتابعه في خلال 24 ساعه عمل قسم مراقبه الجوده<|end_BOT|>
<|customer|>الاكواد دي مش شغال علي الماكينه معي<|end_customer|>
<|customer|>انا في شكوي عملتها عن طريق خدمه العمل برقم موبيلي يوم الاربعاء الي فات<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقصد علي رقم حساب الماكينه<|end_BOT|>
<|BOT|>12511892<|end_BOT|>
<|BOT|>تعليق حل المشكله تم تفعيل حساب الربط<|end_BOT|>
<|customer|>الاكود مش شغاله علي الماكينه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>موضح انه تم تفعيل حساب الربط<|end_BOT|>
<|customer|>ومقدم الطلب عن طريقكم بالشات<|end_customer|>
<|customer|>طلب شكوي في المشرف<|end_customer|>
<|customer|>ومحدش اتواصل معايه للائن من يوم الاربعاء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم بالفعل موضح ان حضرتك شرفتنا بالتواصل<|end_BOT|>
<|BOT|>وتم ارسال ميل للقسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر عن التاخير<|end_BOT|>
<|BOT|>لان الجمعه والسبت اجازه رسميه ومده الرد علي الميل بتكون بعد يومين عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم التواصل مع حضرتك غدا علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>تم<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCJ8CI7E3 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عمله كرت فورى الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>و كنت عاوزه اعرف لو حد عاوز يبعتلى فلوس يبعت ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح تحويل اموال للكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن اسال عن ماكينه فورى بكام<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>لاء انا معنديش نشاط تجاري<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف حتي يتم التعاقد علي ماكينه فوري يجب ان يتواجد نشاط قائم بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لزوق حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>لاء خلاص كده مفيش حاجه تانى<|end_customer|>
<|customer|>و شكرا جزيلا لزوق حضرتك مره تانيه<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCJ9C7BFH | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير تم شراء كارت هدايا اشتراك فى شاهد لمده سنه والكود لا يعمل وعملت شكوى من قبل العيد وبعد كده عملت استعجال للشكوى والمفروض الموضوع كله ياخد 24 ساعه اصلا فلو الفلوس كده ضاعت عليا ومش هترجعولى فلوس الكود اللى مش شغال ياريت تعرفونى علشان كل شويه بيتقالى تابع على مدار اليوم ومفيش اى نتيجه وميصحش كده<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه الشكوي والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>فى انتظار حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>من الموضح من خلال رد الاداره ان البطاقه غير صالحه<|end_BOT|>
<|customer|>بمعنى ان اتاكدوا من ان الشكوى صحيحه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>من الموضح من الرد الخاص بالشكوي ان البطاقه غير صالحه لاستخدام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام المفروض المبلغ اللى دفعته يرجعلى امتى ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>فى انتظار حضرتك شكرا لاهتمامك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك سوف يتم تقديم شكوي اخر لحل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام المهم الموضوع يتحل فعلا<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد يافندم سوف يتم حل الامر في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اسال تانى امتى ؟<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك المتابعه معانا مره اخري بعد 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كده الشكوى اتقدمت خلاص ؟<|end_customer|>
<|customer|>ارجو ان حضرتك توضحيلهم رد الاداره فى الشكوى علشان منبقاش بنبتدى من الاول<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يا فندم تم اخذ هذا الاجراء سوف يتم تقديم شكوي لانه من الممكن ان يكون البطاقه ليس بيها اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم ده واجبي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCJ9CECIP | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم ورحمه الله وبركاته<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام استاذ احمد<|end_BOT|>
<|customer|>عندي مشكله في الايداع<|end_customer|>
<|customer|>من الفيزه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم مش عارفه اخد اسكرين سوت للمشاكل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح نص الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>انا بضغط اضف بطاقه واضف بطاقع وبعده ياتي علمت خط<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اضف بطاقه واضف بطاقع وبعده ياتي علمت خط<|end_customer|>
<|customer|>انا لما احول الايداع ياتي لي خط لمازه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح نص الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>حول مره اخرى في وقت لحق<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق يمكنك تنشيط التطبيق وتجرب مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم دي رساله الخطا<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ec25a56825656f4aa52ed7988923c58 IMG20230709183820 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>يجب بالفعل حاليا التواصل مع البنك وتوضيح تفعيل نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCJAC3H66 | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك بعد ما بملا البيانات علشان اعمل اكونت مرحله الlogin بيقولىinvalid credential و مش فاهمه ليه<|end_customer|>
<|BOT|>هل بيتم تسجيل الدخول من نفس الهاتف الذى تم التسجيل عليه الحساب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هذا الخطا سببه ادخال بيانات خطا<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن لحضرتك محاوله التاكد من البيانات او الضغط على نسيت كلمه السر<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت كده اربع مرات<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الايميل و رقم الهاتف و صوره من الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>و هو رقم موبايلى و الباسورد الى قبلها فى البيانات<|end_customer|>
<|customer|>0119201024<|end_customer|>
<|customer|>emeymano gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ce56bac7d39d6eb42f2680e1ff197355 inbound1352129468525751109 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم المحاوله التسجيل الدخول من التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من اللينك الى نازل فى بوست الحفله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تجرب الدخول مره اخرى بعد تغير كلمه السر و الضغط على نسيت كلمه السر<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب انشاء كلمه سر مثل ذلك Eman 123456<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXCJACBICJ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>قمت بالدفع عند طريق ماى فورى طبعا بالامس و كانت العمليه ناجحه لكن محصل الكهرباء قال عكس ذلك اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ما صحه هذا الكلام<|end_customer|>
<|customer|>مساء الخير يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور استاذ محمد لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>انا مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01159030602<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك اعيد لك السؤال كله ولا باين عن حضرتك فى الشات<|end_customer|>
<|BOT|>لا موضح بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم المراجعه حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>هو كان الدفع عمليه ناجحه امبارح عن طريق ماى فورى لكن محصل الكهرباء دلوقتى قالى مين قالكم تدفعوا لفورى و محدش تانى يدفع عند فورى<|end_customer|>
<|customer|>هل تم الغاء التعاقد مع شركه الكهرباء ؟<|end_customer|>
<|customer|>ولا كلام المحصل غلط و الدفع مستمر مع ماى فورى<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم المراجعه حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b4e9bb5d55849f522d24cfd94d9a5beb image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه هي العمليه بمبلغ 88 50<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>بالتالي حضرتك بتتابع مع شركه الكهرباء وبيتم تحديث بيانات حضرتك هيتم ظهور الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هل هيام الغاء التعاقد مع شركه الكهرباء فى المستقبل<|end_customer|>
<|customer|>هيتم<|end_customer|>
<|customer|>ولا كلام المحصلين خطا<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف هذا غير موضح من خلالي بالتاكيد<|end_BOT|>
<|customer|>و الدفع مستمر طبيعى معكم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب يا فندم ، اخر سؤال امتى يكون تم تحويل الدفع بتاعى لشركه الكهرباء ، هل انتظر كام يوم للتاكد ولا اتصل بهم دلوقتي<|end_customer|>
<|customer|>علما ان التحويل ياخذ وقت عاده<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد التحويل تم بذات الوقت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لوقتك استاذ محمد<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لا يا فندم كتر خيرك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCJBCYSOR | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب من فضلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>38 340<|end_customer|>
<|customer|>كنت طالب دعايه يا فندم حضرتكم رفضت الطلب مع اني بشوفك ومحلات صغيره وكشاك عليها يافطه من فوري وانا شغل حلو مع فوري<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك قدمت الطلب امته يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>؟<|end_BOT|>
<|customer|>من ثلاث اربع ايام<|end_customer|>
<|BOT|>من خلالنا يا فندم ؟؟<|end_BOT|>
<|customer|>من الابلكيشن بتاع حضرتكم<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم تقديم طلب لحضرتك بتركيب دعايا<|end_BOT|>
<|BOT|>ومده الرد بتكون بعد 10 ايام<|end_BOT|>
<|customer|>انا عندي يافطه من فوري بس للاسف النور فيها فاصل ومش عمليه<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم تقديم طلب بتركيب دعايا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت عايز يافطه كبيره بطول المحل وشكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا فندم جزاك الله خير<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCJCC5T8Z | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
|
RXCJCCSYB4 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الليميت بتاعي خلص<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>الليمت الخاص بحساب حضرتك علي تطبيق ماي فوري هو 30 الف في اليوم و50الف في الشهر<|end_BOT|>
<|customer|>لم اكمل ال الف طبعا النهارده<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك انا دفعت فواتير عاديه لم تكمل ال جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت من الرساله اللي بتظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 40aae5d9e36c61f7d00d3bcfa998b1b IMG 0600 png<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>01001320153<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>0019<|end_customer|>
<|customer|>Mohamed sayed enppi com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك استاذ محمد ده واجبي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>هجرب<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCJDDY5F9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>البطاقه بتاعتي معلقه وحذفتها واضفتها تاني ولسه معلقه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01003758635<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلي<|end_customer|>
<|customer|>نوع الكارد كريديت<|end_customer|>
<|customer|>سوري سوري<|end_customer|>
<|customer|>نوع الكارد ديبيت<|end_customer|>
<|customer|>اخر ارقام<|end_customer|>
<|customer|>الايميل<|end_customer|>
<|customer|>mohamedsrashwan gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك تعبتك معايا لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>تم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCJFD5DQ3 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>انا كنت عايزه اعرف ازاي اشحن شداد في ببجي من خلالكم<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك شحن الالعاب الاونلاين من خلال خدمه موقع ون كارد من خلال منافذ فوري الالعاب التي يمكن شحنها من خلال الاكواد الموضحه الخاصه بكود كل لعبه 1 PUBG 3383<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا من خلال تجار فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هي الاسعار بتكون موجوده في ي<|end_customer|>
<|customer|>اي مكنه عند سوبر ماركت ولا في مكنه معينه<|end_customer|>
<|BOT|>الاسعار بيتم ظهورها لدي التاجر<|end_BOT|>
<|customer|>سوال اخير بكون الاسعار عند اي سوبر ماركت عنده المكنه<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في Tickets Mall سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCJFDYIFO | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت مقدمه شكوي علشان لما نزلت البرنامج منتزلتليش التيكت ولسه برده منزلتش<|end_customer|>
<|customer|>الشكوي كانت من يوم الاتنين<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذه رنا تم الاستعلام عن الشكوي بالفعل ومن الموضح من خلال الرد علي الشكوي انه سيتم حل المشكله خلال 72 ساعه عمل وسوف يتم ظهور التذاكر علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو استاذه رنا ده واجبي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكراا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCJGD7K6G | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف ازاي اسجل على فوري علشان اقدر استخدم ال ايب<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل الرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبيل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|customer|>اول مره<|end_customer|>
<|BOT|>https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp registerCustomer registerCustomerPersonalInfo<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك استخدام اللينك الموضح للموقع لانشاء حساب<|end_BOT|>
<|customer|>an error is something worng happned<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>I already filled the data<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ace2bb07a8311ee02a8d39232b8cf69c Screenshot 20 2855 29 png<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد حساب بالفعل علي هذا الايميل<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>mobile is 012261600<|end_customer|>
<|customer|>ok will try it<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>yes thnx<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCJHD5QOF | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح للعملاء التابعين لبنك التعمير والاسكان من دفع الاقساط الخاصه بالبنك سواء اقساط عاديه او اقساط خاصه بمشروع الاسكان الاجتماعي برقم فوري الرقم القومي وعدد الاقساط بكود خدمه 394 من خلال اى منفذ من منافذ فوري اوفرع فورى بلس ويمكن دفع المقدمات و وحدات جنوب سيناء فقط من خلال تطبييق MyFawry<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز ادفع اقساط الشقه في الاسكان<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تابع لمحافظه اي<|end_BOT|>
<|customer|>القاهره<|end_customer|>
<|BOT|>متاح للعملاء التابعين لبنك التعمير والاسكان من دفع الاقساط الخاصه بالبنك سواء اقساط عاديه او اقساط خاصه بمشروع الاسكان الاجتماعي برقم فوري الرقم القومي وعدد الاقساط بكود خدمه 394 من خلال اى منفذ من منافذ فوري اوفرع فورى بلس ويمكن دفع المقدمات و وحدات جنوب سيناء فقط من خلال تطبييق MyFawry<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الدفع من خلال المنافذ او فروع فوري بلس بكود 394<|end_BOT|>
<|customer|>ادفع ازاي من الابلكشن<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح الدفع ل وحدات جنوب سيناء فقط من خلال تطبييق MyFawry<|end_BOT|>
<|BOT|>بالتالي يمكنك الدفع من خلال اى منفذ من منافذ فوري اوفرع فورى بلس<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCJHDARUD | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كود تحصيلات شركه شيبسي موجود علي اللبلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>0112663673<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>الخدمه ليست متاحه علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCJHDTUX9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>استعلام عن ميل داخلى على رقم حساب 3173733<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا مقدم شكوى ميل داخلى<|end_customer|>
<|BOT|>امته يا فندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>على رقم حسابى 3173733<|end_customer|>
<|customer|>من يوم 2 يوليو<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل موضح من خلالنا ان حضرتك تواصت معانا<|end_BOT|>
<|BOT|>وتم ارسال الميل امس<|end_BOT|>
<|BOT|>ومده الرد بتكون بعد يومين عمل يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>لسه مبعود<|end_customer|>
<|BOT|>اخر مره حضرتك شرفتنا بالتواصل امس<|end_BOT|>
<|BOT|>وتم ارسال الميل لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء الانتظار وهيتم التواصل مع حضرتك علي نهايه يوم الثلاثاء من القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا بس الهاتف المتسجل فى بيانات الحساب مش باسمى ومش رقمى<|end_customer|>
<|customer|>ازاى هيتواصلو معايا<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم التواصل مع الوكيل لحل المشكله يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>الشكوى المقدمه بسبب تغير بيانات الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>الميل المرسل بسبب تعديل البيانان<|end_BOT|>
<|BOT|>البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ى فندم<|end_customer|>
<|customer|>كتر الف خيرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCJIDUZVO | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت ادفع فلوس الخدمات الصحيه من خلال البرنانج ده ازاي<|end_customer|>
<|customer|>البرنامج<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اسم الخدمه اللي حضرتك تريد دفعها ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الخدمات الصحيه دار الاشعه 603<|end_customer|>
<|customer|>كود الخدمه 603<|end_customer|>
<|BOT|>تمام شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>الخدمه بيتم دفعها من خلال اي تاجر فوري او فرع فوري بلس فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>غير متاح دفعها من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن هيتم تقديم اقتراحك للقسم المختص باضافه الخدمه علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|customer|>معلش تعبتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>ولا يهمك يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تسلم يفندم<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCJIDWZWZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8c97d4163ea68d42cce1f60a9b0b4969 IMG 8228 jpeg<|end_customer|>
<|customer|>بحاول ادفع<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك التاكد هل الخدمه بالدفع السريع ام لا اذا كانت بالدفع السريع يجب حذفها اولا<|end_BOT|>
<|customer|>هي فعلا بالدفع السريع<|end_customer|>
<|BOT|>يجب حذفها ثم تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اختيار ال 3 شرط الموجودين اعلي التطبيق ثم الضغط علي اعدادات ثم تحديث خدمات التطبيق هيتم تسجيل الخروج والدخول مره اخري بعد ذلك هيتم تحديث الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيتم الدفع<|end_BOT|>
|
RXCJJE819N | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>sorry to bother<|end_customer|>
<|customer|>how can i change the registered number to another number<|end_customer|>
<|BOT|>Unfortunately not available The first and last name and email can only be changed from the site It cannot be changed Mobile gender or date of birth Or you can create a new account with new data<|end_BOT|>
<|customer|>but my email is only one I dont have anothe4r email so how can we solve this issue<|end_customer|>
<|customer|>this number is not mine anymore<|end_customer|>
<|BOT|>We can delete the account if it is not used<|end_BOT|>
<|customer|>yes please delete the whole account so i can create another one<|end_customer|>
<|BOT|>Can you clarify the phone number registered on the application<|end_BOT|>
<|customer|>how long will it be needed to be done as I need to do a payment by tomorrow<|end_customer|>
<|customer|>01277923537<|end_customer|>
<|BOT|>Can you specify the name of the bank And the type of card debit or credit And the last four digits of the credit card and registered email<|end_BOT|>
<|customer|>thats another issue how can i get it from the profile i don t remember<|end_customer|>
<|BOT|>Can you specify the registered email address<|end_BOT|>
<|customer|>rehab wali gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>Moments together<|end_BOT|>
<|customer|>ok sure<|end_customer|>
<|BOT|>Your account has now been successfully deleted<|end_BOT|>
<|customer|>thank you so i can create a new one today<|end_customer|>
<|BOT|>You can try again after 24 working hours<|end_BOT|>
<|customer|>ok thank you<|end_customer|>
<|BOT|>Pardon is here to help you Has the information been fully clarified to you or is there any other information we can help you with<|end_BOT|>
<|customer|>no really u were so helpful thank you Mohamed<|end_customer|>
<|BOT|>We are glad that you are contacting us today and we wish you a happy day Of course we are interested in knowing your opinion and for this reason you will be transferred to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
|
RXCJJEV523 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 43618250df76c4792833699f005f228 IMG 0122 png<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>01003061278<|end_customer|>
<|customer|>hamhes4 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>8<|end_customer|>
<|customer|>7118<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بيظهر الخطا اللي في الصوره لما بشحن وي انترنت بس وبقاله اكتر من شهر<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد بيانات 2 بطاقه اخرى مضافه للحساب برجاء توضيح اخر 4 ارقام من جه اليمين<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد بيانات 2 بطاقه اخرى مضافه للحساب برجاء توضيح اخر 4 ارقام من جه اليمين<|end_BOT|>
<|customer|>9939<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>0299<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تم حل الامر بامكانك الدفع الان<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|customer|>لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCJLEZH04 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يمكنك استخدام اي بطاقه غير مصريه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا للتوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>العفو استاذ مايكل ده واجبي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح بشكل كامل<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ليكى<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCJME2H4N | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي حضرتك عاملا اي<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك استاذ احمد<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح استفسار حضرتك للمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي حضرتك انا كنت عامل 3 عمليات دفع لخط وي بتاعي<|end_customer|>
<|customer|>2 منهم يوم 6 و واحده منهم يوم 28<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ولا واحده منهم اتشحنو<|end_customer|>
<|customer|>انا كلمت خدمه العملا بتاعتكم قالو ليا تابع على مدار اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك دقيقه للاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>فا هل في جديد ب ان الرصيد يتسمع على الخط او الفلوس ترجع للحساب<|end_customer|>
<|customer|>تمم خدي وقتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الارقام المرجعيه<|end_BOT|>
<|customer|>ارقام اي بالظبط عايزه<|end_customer|>
<|BOT|>الارقام المرجعيه من خلال العمليات التي تم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>قصدك قيمه الدفع ولا رقم التفويض ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن ارسال اسكرين من الايصال<|end_BOT|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0cfc82a5372eb7d5fd81fcaef21c75f3 11397923 png<|end_customer|>
<|customer|>ده اول ايصاى<|end_customer|>
<|customer|>ايصال<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e858339fee78af6a78613cee488fbf6e 11397429 png<|end_customer|>
<|customer|>التاني<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a8e0bd446238ebca326879877d7918d0 110432571 png<|end_customer|>
<|customer|>التالت<|end_customer|>
<|customer|>تمم كده؟<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 693bde9629c1da8c3a45ca43e0891939 image png<|end_BOT|>
<|customer|>ده اي ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a957dc94d89a1b801d1ceb66d30e47a0 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 64d34ae5c6e05a22b99804507e9a4c05 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني المبلغ من تلت عمليات هيرجعو لحساب البنك؟<|end_customer|>
<|customer|>ولا على ال yellow card<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الكارت الذي تم الدفع به<|end_BOT|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|customer|>هيتردو في خلال 45 يوم مظبوط؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCJMEDJUE | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا اريد الدخول على حسابي وعندما اقوم بتسجيل الدخول اكتب رقم التلفون وكلمه السر ثم يطلب مني الرقم القومي وعندما اقوم بكتابته واقوم بالتاكيد يرسل لي رساله بان الرقم القومي خطاء مع اني قمت بكتابته صحيح جدا<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد حسام عبدالخبير سيد احمد فرو<|end_customer|>
<|customer|>01126474820<|end_customer|>
<|customer|>30203201302997<|end_customer|>
<|customer|>300<|end_customer|>
<|customer|>2924<|end_customer|>
<|BOT|>رقم القومى مضاف خطا على التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب التعديل للدخول<|end_BOT|>
<|customer|>اعمل ايه حضرتك دلوقتى<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم تقديم طلب حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الطلب CAS 5208794 W1G9C4 بيتم الرد بعد 24 ساعه عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني هعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم المتابعه معنا بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>يعني هتم المتابعه هنا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>يعني خلال 24 ساعه ترسلي رساله هنا<|end_customer|>
<|BOT|>بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>ليس خلال<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي مهو النهارده الاحد<|end_customer|>
<|customer|>يعني خلال 24 ساعه هيجي رساله هنا؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تواصل معنا يوم الثلاثاء لاستفسار عن الشكوى من خلال متابعه معنا عن طريق الشات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCJOEFUNV | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم شحن رصيد ولم يصل وتم الخصم من البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01273465978<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|>
<|customer|>11604403<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام دا رقم ايصال عمليه الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تتابع معنا بعد 24 ساعه عمل لمعرفه الحاله النهائيه للعمليه في حاله عدم ظهور الرصيد لحضرتك بشكل تلقائي خلال هذه المده سواء على الخط او على بطاقه الائتمان الخاصه بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام فى عمليه تانيه ودا رقمها<|end_customer|>
<|customer|>بردو تم سحب الرصيد ولم يصل الشحن<|end_customer|>
<|customer|>11602811<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي ايضا بالفعل العمليه ناجحه ولكن نتيجه لضغط الشبكات اصبحت العمليه معلقه وبيتم متابعتها بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام معلش هتعب حضرتك معايا ودا رقم العمليه رقم<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>11327464<|end_customer|>
<|BOT|>بتاريخ اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا يوم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تم رجوع المبلغ للكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كده فى انتظار حل مشكله ال 3 معاملات اللى يوم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك تقدر تتابع بعد 24 ساعه عمل بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCJOEIVBA | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bbd3e5789afbef361e059cc035e68382 Screenshot 20230709 192300 Chrome jpg<|end_customer|>
<|customer|>وانا عايز اسجل بطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>اضافه بطاقه على ماى فورى من خلال التطبيق فقط<|end_BOT|>
<|customer|>مس راضيه تتضاف برضو<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثانيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بيهملي error please try again<|end_customer|>
<|BOT|>من الويب سايت ام التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق و التاكد من التطبيق على اخر اصدار ثم اعاده المحاوله مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب اضافه الكارت قبل الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCJPE7ZKV | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت تم خصم كامل العمليه و لم يتم دفع الفواتير الخاصه بي كلها<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0793f8a6e18dfa42d19a3e603188a193 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4b04f2ccf1f5fc032117bdc38a281b09 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9dc83b4ac0168a1e45320f52cad80ed3 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>جميع العمليات فاشله<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انا هستنى من يوم<|end_customer|>
<|BOT|>على حسب سياسه البنك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ادفع تاني ولا استنى<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات لتوضيح سبب الفشل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الخدمه مضافه داخل قائمه الدفع السريع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن الحذف و الدفع مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>في مشكله في الدفع السريع<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد مشكله لكن فى بعد الاحيان بيتم طلب حذف الفاتوره و اضافتها مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>لتوضيح سبب الفشل اذا فشلت العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCJPFQ3XH | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>CIB<|end_customer|>
<|customer|>8016<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>عمليات تم سحبها و لم يتم تنفيذها<|end_customer|>
<|customer|>و لم يتم ردها للكارت حتى الان<|end_customer|>
<|BOT|>متى تمت العمليه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يوم<|end_customer|>
<|customer|>عمليات ب و عمليه ب و شويه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5d4acd9e56f762e68540d2c83976fe89 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>عمليات ب و عمليه ب لشحن اتصلات<|end_customer|>
<|customer|>كام اجمالى المبالغ المرتده؟<|end_customer|>
<|BOT|>العمليات الفاشله جميعها بقيمه 700<|end_BOT|>
<|customer|>العمليات كلها لم تتم<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e893ea05b368b0a7b36b1976cac2a4b3 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>يوم 26 عمليه ناجحه بقيمه 204<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم<|end_customer|>
<|customer|>كام قيمه المبالغ اللى هاترجع للكارت؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتوضح عمليات يوم 26 لا يوجد عمليات فاشله<|end_BOT|>
<|BOT|>كل العمليات يوم 28 فى 5 عمليات فاشله<|end_BOT|>
<|BOT|>غير موضح ما تم خصمه من حساب حضرتك يمكن مراجعه البنك للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>اكيد هايرجعوا للكارت؟<|end_customer|>
<|BOT|>اذا تم خصمهم و فشلت بيتم رد المبلغ فى نفس التوقيت<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم استردادهم على حسب سياسه البنك<|end_BOT|>
<|customer|>بس هما اتسحبوا من الحساب و لم يردوا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بسبب الفشل تم ردهم مره اخرى فى نفس التوقيت بيظهر على الحساب و معاد الاسترداد البنك بيحدده لحضرتك لكن المبلغ غير متواجد فى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCJQF05RB | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك كنت بكلم حد من خدمه العملاء عندكو<|end_customer|>
<|customer|>عشان اربط الحساب بمكنه فوري الخاص بيه بالموبايل<|end_customer|>
<|customer|>وعملت كل حاجه زي ما هو قال مفيش<|end_customer|>
<|customer|>حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>13095673<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم طلب كود 883<|end_BOT|>
<|customer|>من شهر ونص<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم المتابعه مع المندوب للحصول علي بيانات حساب الربط اسم المستخدم وكلمه السر<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>ماهو الخطا الظاهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاكي<|end_customer|>
<|BOT|>ماهو الخطا الظاهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f594817e1686ce78cb005b4ad980e912 Screenshot 2023 07 09 19 37 24 51 d8267e83e9ed5983829332ba4084c809 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بيتم كتابه بيانات خطا برجاء التواصل مع المندوب او المشرف وسيتم توضيح البيانات الخاصه بحساب الربط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك اطلب منه ايه<|end_customer|>
<|BOT|>بيانات حساب الربط اسم المستخدم وكلمه السر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCJRF2CPC | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>عايز الغى الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>لماذا ترغب بالغاء الكارت يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>اعطاله كتيره وليمتو قليل<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>ما هو الخطا المواجهه لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هاله شعبان حسن سيد<|end_customer|>
<|customer|>01156414306<|end_customer|>
<|customer|>7170<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>29705180100868<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>200<|end_customer|>
<|BOT|>ما هو الخطا المواجهه لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش خطا ظهر العمليات بتعلق معاه ومفيش فرق بينه وبين كارت ميزه بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>اثناء الحصول علي بطاقه فوري بيتم اتاحه الحصول علي 2خدمات اخري وهما 1 فوري يومي 2 خاصيه التقسيط في حاله الحصول علي الموافقه من جانب الجهات الرقابيه اصدار الكارت بيكون مجانا بدون رسوم لايوجد رسوم للايداع من خلال اي منفذ من منافذ او فرع فوري بلس التحكم الكامل في الحساب من خلال تطبيق ماي فوري 1 مراجعه العمليات التي تم القيام بها من خلال الكارت 2 التحكم في الكارت في حاله الفقد او السرقه 3 تغير كلمه السر من خلال التطبيق بدون الحاجه التواصل معنا الحصول علي بدل فاقد للكارت من خلال فروع فوري بلس ببطاقه الرقم القومي فقط في نفس الوقت بدون اي انتظار وبدون رسوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايزه الغى الكارت يافندم وعايزه اعرف هستلم الرصيد الله عليه ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم سحب الرصيد اولا قبل تقديم طلب الالغاء<|end_BOT|>
<|BOT|>1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 5 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>مبيرضاش يسحب روحت الفرع قالولى كلم خدمه العملاء من ماى فورى بيقدمولك طلب الغاء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذه هاله ولكن عليكي سحب المبلغ المتواجد علي البطاقه اولا<|end_BOT|>
<|customer|>مش راضي يسحب<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم طلب من خلال الاداره لالغاء الكارت يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>انا اقدم طلب في الاداره<|end_customer|>
<|customer|>ولا حضرتك اللى هيقدم<|end_customer|>
<|BOT|>من خلالي بيتم التقديم وبيتم المتابعه معانا بعد 5 ايام عمل والاستعلام عن رد الطلب من خلال رقم هاتف حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اتفضلى يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم الطلب لحضرتك بيتم التقديم وبيتم المتابعه معانا بعد 5 ايام عمل والاستعلام عن رد الطلب من خلال رقم هاتف حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا تعبتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCJRF3CLI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>1 الحد الاقصي لرصيد الكارت 300 الف جنيه 2 حد التعاملات اليوميه سحب ايداع نقاط دفع 25 معامله باجمالي مبلغ 30 الف جينه 3 حد التعاملات الشهريه سحب ايداع نقاط دفع 150 معامله باجمالي مبلغ 100 الف جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الليمت الخاص بالكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>اما بالنشبه لحد الايداع من كارت ائتمان لكارت فورى لحظات لتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>الليمت هو 3 عمليات في اليوم و7 غمليات في الاسبوع بحد اقصي في اليوم الواحد 30 الف<|end_BOT|>
<|customer|>ااقد اعمل ايداع بقد ايه من الكارت<|end_customer|>
<|customer|>فى الشهر<|end_customer|>
<|customer|>وهل بيتخصم نسبه عالايداع<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى مفيش حد اقصى للايداع من الكارت فى الشهر<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد حد شهري لايداع من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCJRF6DC1 | <|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>3769377<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم المحفظه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>01026445585<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح تاريخ اليوم ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>يوليو<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>8587383657 يمكنك محاوله سحب المبلغ من خلال هذا الرقم بكود خدمه 208 علي الماكنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>انا بجرب دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCJRFQGFX | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي معلش انا عايز اسجل بطاقه كنت مسجلها ولغتها جاي اسجلها تاني بيدني error<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مهو انا بدخل الكارت بيديني error اجي اعمل اسكرين مش بيعمل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن حضرتك تكتب نص الخطا هذا في اي مكان و توضحهولي وانا منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>An error occur in 3d secure please try again<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اي خطا قد تسبب في ازعاجك ليتم حل الامر يرجي التواصل مع البنك لتفعيل خاصيه رمز الامان ثلاثي الابعاد ثم حذف البطاقه واضافتها مره اخري ليتم استخدامها بنجاح نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مكونه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره علي رقم الموبايل المسجل لدي البنك الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مهو اصلا البرنامج شايل البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط و لكن البطاقه لو كانت مضافه ف كان مفعل عليها هذا النظام<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا النظام تم اغلاقه من البنك ممكن حضرتك تتواصل ل تفعيله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>وبعد مفعله<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تضيفها بعدها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCJSF4JPE | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>I am unable to make payments<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cc2675377c81e4d0fd55316701569f43 IMG 6155 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ر<|end_BOT|>
<|BOT|>Can you show us a picture of the error that appears to you<|end_BOT|>
<|BOT|>Are you with me<|end_BOT|>
<|BOT|>The reason for the failure of the operation is explained in front of me because there is not enough balance on the card to pay<|end_BOT|>
<|customer|>Now it tells me insufficient funds<|end_customer|>
<|BOT|>There is not enough balance on the card Deposit must be made on the card to pay<|end_BOT|>
<|customer|>I ll try again<|end_customer|>
<|BOT|>ok<|end_BOT|>
<|BOT|>Has the information been fully clarified to you or is there any other information we can help you with<|end_BOT|>
<|customer|>Now it works False alarm<|end_customer|>
<|customer|>thank you eitherway and wishing you a good day<|end_customer|>
<|BOT|>Pardon is here to help you We are glad that you are contacting us today and we wish you a happy day Of course we are interested in knowing your opinion and for this reason you will be transferred to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
|
RXCJSFYOIX | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ عبدالله حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندي ماكينه عاوز اصلحها<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الحساب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>12177488<|end_customer|>
<|BOT|>ما هى المشكله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بعض الازرار لا تعمل<|end_customer|>
<|BOT|>تواصل مع رقم الصيانه عن طريق الواتس 01050195604 لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش اي طريقه اخري<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لا يوجد<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ولا تطبيق فوري<|end_customer|>
<|customer|>او الكود المختصر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اقصد طلب الصيانه من خلال التطبيق او الاتصال علي الرقم المختصر<|end_customer|>
<|BOT|>طلب الصيانه عن طريق كود الخدمه من ماكينه فورى 89856 او رقم الواتس فقط غير متاح على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هل لرقم الواتس مواعيد عمل<|end_customer|>
<|BOT|>متاحين طول ايام الاسبوع معادا الجمعه و السبت اجازه<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن التواصل حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>لم يتم قراه الرسائل اوحتي علامه تظهر وصول الرساله<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم المتابعه و انتظار الرد على حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا يمكن كتابه كود الصيانه من الماكينه حضرتك اكتبه و بيتم التاوصل خلال 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>هل يمكن تقديم طبيب من خلال حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>للاسف الماكينه عاطله<|end_customer|>
<|BOT|>التقديم من خلال الكود او الواتس<|end_BOT|>
<|BOT|>تابع رقم الواتس اب<|end_BOT|>
<|customer|>هليمكن طلب الكود من ماكينه اخري<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح يجب ان يتم طلب الكود من الماكينه التى بها المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>مش راضيه تتحرك<|end_customer|>
<|BOT|>فى هذه الحاله تابع الواتس<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم التواصل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني هيرودوعلي الواتس<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بعد اذنك ممكن اعرف الماكينه مؤن عليها ولا با<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الوكيل بيتم التوضيح المندوب محمد عوض عبدالحليم عبدالمولى رقم المندوب 01014402627<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا استاذ محمد<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCJTF4QH2 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>01066397661<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك ماكنيه فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا قدمت كتاجر<|end_customer|>
<|customer|>جديد<|end_customer|>
<|customer|>ولم يتم التواصل معايا حتى الان<|end_customer|>
<|customer|>وانا كنت محتاج ماكينه<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم التقديم من خلال الشات ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا من خلال البرنامج<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سوبر ماركت<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>سوبر ماركت<|end_customer|>
<|customer|>حوريه<|end_customer|>
<|customer|>الاسكندريه<|end_customer|>
<|customer|>الهانوفيل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>Ehab GamalEldin 01008970693 يمكنك التواصل مع المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه للاستكمال التعاقد من خلاله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCJTF7QGN | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الايصال طالع كده<|end_customer|>
<|customer|>لايوجد بيانات<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بيتم توضيح البيانات من خلال الايصال لاول مره فقط<|end_BOT|>
<|customer|>بمعني<|end_customer|>
<|customer|>كل مره دفع بيطلع بيانات<|end_customer|>
<|BOT|>هل هذا الايصال المستخرج لاول مره<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك البيانات بيتم توضحها علي الايصال المستخرج لاول مره فقط الايصال المستخرج لثاني مره غير موضح عليه بيانات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يافندم<|end_customer|>
<|customer|>تمام كدن<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCJTFBRWK | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|><|end_BOT|>
<|BOT|>اازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلم عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام ورحمه الله<|end_BOT|>
<|customer|>بقول لحضرتك هو ينفع اعمل اتصالات كاش والمحفظه معايا عشان في فلوس اتبعتت لي بالغلط من حد فعايز ارجعها له فعشان ارجعها له لازم اعمل اتصالات كاش هل ينفع اعمل اتصالات كاش<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن لعملاء اتصالات كاش الاستعلام او الدفع كود خدمه الايداع اتصالات كاش كود الخدمه 4430 الدفع بيكون بارقم المرجعى المرسل على الموبايل سحب اتصالات كاش كود الخدمه 4432 الحد الادنى والاقصي من 50 جنيه حتى 10 الاف جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال اي تاجر فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>غير متاح من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>يعني وانا ينفع اروح الشركه اعمل اتصالات كاش ولا لازم امسح الكارت الغي الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله ممكن تعمل اتصلات كاش<|end_BOT|>
<|customer|>لو مش كده حضرتك انا ممكن الغي الكارت عادي<|end_customer|>
<|customer|>يعني ينفع اعمل اتصالات كاش والكارت معايا<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم مفيش اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر جدا واسف على الازعاج<|end_customer|>
<|BOT|>ولا يهمك يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCJTFLTTQ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحتي كنت عايز اربط الكارت الاصفر ب انستا باي<|end_customer|>
<|customer|>مش راضي يربط الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح اضافه الكارت من خلال اي تطبيق اخر خلاف تطبيق ماي فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الايداع من انستا باى علي الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مينفعش اربطه ع الapp<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل غير متاح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCJTFMT6R | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>الاسم مجاهد حموده احمد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم01151330321<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>29004042800559<|end_customer|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء الرجوع الفرع وسيتم التعديل الرقم القومي المسجل علي الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت فى الفرع النهارده والمشكله دى حصلت النهارده بعد استلام الكارت من الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم طلب لحضرتك لحل الامر من خلال الاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلالي بيتم التقديم وبيتم المتابعه معانا بعد 5 ايام عمل والاستعلام عن رد الطلب من خلال رقم هاتف حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف السبب فى المشكله دى ولا موظف الفرع دخل بيانات مختلفه<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم توضيح الامر للاداره وبيتم المتابعه وحل الامر من خلال الاداره<|end_BOT|>
<|customer|>انا كل شى عندى كان تمام النهارده بس حصل الكلام دا وكل محاولات الدخول للتطبيق عندى بترفض ويطلب تصحيح الرقم القومي وانا متاكد من رقمى طبعا وان رقم الموبايل بتاعى مسجل فعلا<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم التوضيح من خلال الاداره لانه سيتم تقديم الطلب وحل الامر من خلال الاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل كدا حضرتك فى اى شبه تحايل على الحساب او البيانات ال<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا يافندم وسيتم توضيح الامر للاداره لكي يتم حل الامر من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم ؟<|end_BOT|>
|
RXCJTFYV3S | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اضيف فيزا وبيطلعلي خطا an error occurred in 3d secure<|end_customer|>
<|BOT|>هذه المشكله سببها عدم تفعيل خاصيه 3d secure على الكارت الخاص بحضرتك من جانب البنك يجب التواصل مع البنك لحل هذه المشكله و تفعيل الخاصيه على الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|customer|>هذا الرقم بخلاف الرقم الموجود خلف البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>كود OTP بيصل من البنك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام واضح<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCJVGF6W6 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اضيف كارت البنك الخاص بي<|end_customer|>
<|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم انتظر ارسال رساله من البنك بهاكود تفعيل ثم كتابه هذا الكود في صفحه التي تظهر لحضرتك لادخال باقي البيانات ويجب ان تكون مطابقه بالترتيب<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي اتباع هذه الخطوات من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>بجيلى رساله انو الكارت متسجل برقم جوال تانى<|end_customer|>
<|customer|>كنت مسجله برقم تليفون خاص بى س لاسف الرقم اتسحب منى لانى خارج القاهره<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي الرجوع الي البنك لاستعلام عن الرقم الهاتف المسجل بيه الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>فحبيت اسجله برقى الجديد<|end_customer|>
<|BOT|>لانه غير موضح من خلالي<|end_BOT|>
<|customer|>سيدى الفاضل المشكله مش مع البنك المشكله فى تطبيق فورى مش عايز يضيف رقم الكارت الخاص بى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا نص الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك يفندم<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا نص الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 78c004250e7e5ff8b3c7349b4a353ff0 IMG 20230709 WA0013 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>عميلنا العزيز برجاء العلم ان فوري لن تطلب منكم اي بيانات تخص حسابكم البنكي والكروت الخاصه بكم سوي اخر 4 ارقام من جهه اليمين من الكارت و حرصا منا علي حفظ بيانات سيادتكم ولتجنب مخاطر السرقه والاحتيال في الشراء الالكتروني برجاء التواصل مع البنك الخاص بكم لتغير الارقام السريه خاصتكم شكرا لتفهمكم<|end_BOT|>
<|customer|>دى الرساله اللى بتجينى لمه اضيف كارت البنك<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك اي حساب اخر علي تطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اول 6 ارقام من الكارت واخر 4 ارقام فقط من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>457376<|end_customer|>
<|customer|>500<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك سوف يتم تقديم شكوي لاستعلام وحل الامر فس اسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>شكر لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCJVGU9T5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اشحن كارت الكهرباء ومش لاقي الخدمه علي التطبيق الخاصه بشركه الكهرباء التابع لها<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>مكن شحن كارت كهرباء عن طريق ابلكيشن MyFawry لانواع الكروت الاتيه السويدى اسكرا المصريه للعدادات السويدى الكتروميتر في حاله اختلاف نوع الكارت عن هذه الانواع من الممكن تغيره من خلال شركه الكهرباء طريقه الشحن من خلال اجهزه الاندرويد اللي بتدعم خدمه NFC العميل هيفتح الابلكيشن ويختار الخدمه هيحط الكارت في ظهر الجهاز اول مره يقري البيانات هيحط الكارت تاني مره ويسيبه علي ظهر الجهاز لحين انتهاء العمليه ادخال المبلغ وتاكيد العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا تقريبا لازم اغير الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>الكروت الموضحه فقط يا استاذ اسلام اللي بيتم شحنها من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>السويدى اسكرا المصريه للعدادات السويدى الكتروميتر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCJWGGDHI | <|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXCJWGTFEP | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمود حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعرف اقرب فرع فوري<|end_customer|>
<|customer|>محافظه بني سويف مركز سمسطا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>قريب بجوار من بنك القاهره و مكتب البريد المحل التجاري رقم 1 بالدور الارضي بشارع بورسعيد قريب جدا من بنك القاهره وعلى نفس الصف الذي يقع فيه مكتب البريد بمركز سمسطا محافظه بني سويف https goo gl maps 5gZkjGF9NuwyqrH6A<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب حضرتك انا لسه عامل الكارت<|end_customer|>
<|customer|>استلمه امتا<|end_customer|>
<|BOT|>اذا ظهر كارتك جاهز توجه الى الفرع لاستلام الكارت فى المواعيد الرسميه من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>اه هوا ظهرلي ع التطبيق انو كارتك جاهز<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وهل لازم علشان استلمه ادفع مصاريف<|end_customer|>
<|customer|>او اعمل فيه ايداع<|end_customer|>
<|BOT|>مجانى بدون مصاريف<|end_BOT|>
<|customer|>والايداع<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق السحب 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 5 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>متشكر لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>يعني اتوجه ل الفرع دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>واسف ع الاطاله<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCJWGZGJR | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ما هي تكلفه اضافه رصيد لكارت فوري الاصفر من خلال اضافه فيزا مشتريات<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>ما هي الخدمات المجانيه من هذه الاختيارات<|end_customer|>
<|BOT|>2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay<|end_BOT|>
<|customer|>من فرع فوري بلس قالي متقدرش تعمل ايداع من فيزا المشتريات على كرت فوري الاصفر الا من التطبيق هل الكلام ده صحيح<|end_customer|>
<|BOT|>الايداع بيكون كاش<|end_BOT|>
<|customer|>انا محتاج اعمل ايداع من الفيزا للكارت<|end_customer|>
<|BOT|>متاح من ماي فوري و تطبيق instapay<|end_BOT|>
<|customer|>من ماي فوري ب صح كده<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام واضح<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCJYGAQFH | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اسالك في مندوب جالي اتاكد ازاي انه تبع فوري<|end_customer|>
<|customer|>ها<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لاء لسه جديد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم المندوب و رقمه اذا متوفر<|end_BOT|>
<|customer|>معي id بتاعه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسمه المتواجد في الكارت التعريفي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد اشراف<|end_customer|>
<|customer|>21773<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك متواجد ب منطقه ايه<|end_BOT|>
<|customer|>العصافره اسكندريه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 963ea578b5d8aa6e89d71b25dd560477 Screenshot 20230709 192901 png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>تابع لنا يا فندم هل تواجه حضرتك مشكله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بس شكرا لا واللهي راجل محترم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا كان شرح من احمد وافي وممتاز<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCJZG2W18 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول اشحن كارت من البرنامج بيديني مرفوض<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت من الرساله اللي بتظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 92a407d1d1f9516c8eeb03c69a8b0a21 1CFB51B3 6C25 4A08 BB6C F2C079AC633F png<|end_customer|>
<|customer|>وصلت ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بتاريخ اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه حالا لسه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>معاك يفتدم<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك لقيتي المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>معاكي يبشاا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكك<|end_BOT|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>لقيتي المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الخاص بماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>ولسه مفير بسورد من شويه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ عبدالله تم الاستعلام وهذا الرقم ليس له حساب علي الرقم التي توضيحه<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي طيب<|end_customer|>
<|customer|>نا لسه مغير البسورد وجالي الرساله عليه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت<|end_BOT|>
<|customer|>هوا عادي اخرج من البرنامج ولا الشات هيخرج<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 54ac55a3c85258681c29702a827e129e 0934FB0C EE25 4925 8C5A 5477C1205184 png<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي ارسال من الملف الشخصي من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 97d02e2f03c8c5d12b49ab7a965ffc6d 06408BD5 7409 44AB BC81 CE5184D02CF6 png<|end_customer|>
<|customer|>كدا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ac69a2b23947986d3420c93dd700d198 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اعمل اي مش فاهم<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ عبدالله في حاله الخصم من الحساب مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب نا ينفع اشحن من الابلكيشن ولا اعمل اي بردو<|end_customer|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي القيام بهذه الخطوات ثم المحاوله مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لوقت حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCJZG8XVJ | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXCJZHR132 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك عايز اعرف بس كود خدمه قسايم اورانج وفوري<|end_customer|>
<|customer|>اي هوا بالظبك علي مكنه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>خطوات سحب الهديه 1 معاملات ماليه وبنوك 2 كود الخدمه 7178 3 ادخل الرقم السري مرتين الى وصل فى الرساله 4 ادخل مبلغ الجائزه 5 اكد عمليه لما التاجر ياكد عمليه الدفع هيلاقى رصيده زاد بقيمه الجائزه وهتستلم مشتريات من المحل بقيمتها و الخدمه غير متاحه اونلاين و فروع فوري بلس و الخدمه متاحه من المنافذ فقط<|end_BOT|>
<|customer|>منافذ الي هيا مكنه فوري صح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك سوبر ماركت او كشك به علامه فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCQ0SJJYK | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>محتاج اعمل عمليه شحن<|end_customer|>
<|customer|>وبتطلعلي الرساله دي<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3835fa3bacc9d77c34fe7bd35dc1d9b9 Screenshot 2023 07 13 19 00 03 832 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>cib 2018 credit<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>wafa 7709 credit<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الايميل ؟<|end_BOT|>
<|customer|>oy6891 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الايميل ليس مضاف في التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>هو كان مضاف وتقريبا اتمسح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الايميل الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>هو مفيش ميل دلوقتي<|end_customer|>
<|customer|>لو ممكن اضيف عادي<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد ايميل بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيتم اتخاذ الاجراء<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>تم حل المكشله<|end_BOT|>
<|BOT|>المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التجربه الان<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCQ3SCYP4 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الفل<|end_customer|>
<|customer|>لوسمحت بدخل فيزا فالرقم اللي جالي علي موبايلي بتاع التاكيد دخلته فبيقلي بلوك معرفش لي واتصل بخدمه<|end_customer|>
|
RXCQ4TH4LD | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>وراق الحضر الجيزه<|end_customer|>
<|BOT|>هل الكارت علي التطبيق كارتك جاهز<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|customer|>ايو الكرت جاهز<|end_customer|>
<|BOT|>الوراق Warraq 059 Giza Warraq Branch Fawry com https goo gl maps XF8C1HkBn2WxGrze6 عقار 1 شارع سعد اللبان برج المغربي من ش كورنيش النيل وراق الحضر الوراق الجيزه بجوار معهد الابحاث<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الاستلام من هذا الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCQ6TMFJN | <|BOT|>مساء الخير استاذه اميره حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>برنامج ماى فورى لا يتم شحنه<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم فقط استخدام كارت بنكى<|end_BOT|>
<|BOT|>من ايقونه My profile يتم اختيار اضافه بطاقه ائتمان وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم يتم ارسال رساله من البنك بهاوتحويلك لصفحه ادخال هذا الكود OTP<|end_BOT|>
<|BOT|>جميع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير<|end_BOT|>
<|customer|>انا معايا فلوس ع قودافون كاش<|end_customer|>
<|customer|>هل في طريقه من فوري استخدمهم بيها<|end_customer|>
<|customer|>ف الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح يا افندم<|end_BOT|>
<|BOT|>كارت بنكى فقط<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا استاذ حسين<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCQ6TZHQO | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن كود خدمه شحن كارت فورى الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>كود الايداع من على المكينه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الحساب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>2930671<|end_customer|>
<|BOT|>متاح الان الايداع والسحب للحسابات البنكيه من خلال ماكينات فوري الايداع بالحسابات البنكيه بكود الخدمه 46688 والسحب من الحسابات البنكيه بكود الخدمه 46699 و الاستعلام عن رصيد الكارت بكود خدمه 46677 و الحد الاقصي للسحب او الايداع في العمليه الواحده بيكون 400 جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>فى مصاريف خدمه والالا<|end_customer|>
<|BOT|>مجانى بالنسبه لكارت فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق السحب 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 5 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCQATBZUW | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمود حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز اعرف ازاي استفيد بالعرض ده<|end_customer|>
<|customer|>مبروك كسبت هديه 35 جنيه من اورنچ وفورى تقدر تستبدلها من اقرب ماكينه فورى قبل يوم 2023 07 15 كود الهديه 712218536130579<|end_customer|>
<|BOT|>خطوات سحب الهديه 1 معاملات ماليه وبنوك 2 كود الخدمه 7178 3 ادخل الرقم السري مرتين الى وصل فى الرساله 4 ادخل مبلغ الجائزه 5 اكد عمليه لما التاجر ياكد عمليه الدفع هيلاقى رصيده زاد بقيمه الجائزه وهتستلم مشتريات من المحل بقيمتها و الخدمه غير متاحه اونلاين و فروع فوري بلس و الخدمه متاحه من المنافذ فقط<|end_BOT|>
<|customer|>منافذ بس يعني مش اي مكان فيه مكنه فوري؟<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن ايضا تجربه كود 55 من خلال منافذ فورى بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>مينفعش من خلال اي حد عنده مكنه فوري ولا لازم فرع؟<|end_customer|>
<|BOT|>متاح من خلال ماكينه فورى او فرع فورى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام لازم بقى مشتريات ولا ممكن يحولهملي رصيد عادي؟<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم استلام المبلغ كاش او الشراء به<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCQBU54K9 | <|BOT|>مساء الخير استاذ عادل حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه تجديد الانترنت الارضي لم تتم عن طريق التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>بعد اكتر من محاوله<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>وتم التجديد من مكنه فوري اللي في الكشك عادي<|end_customer|>
<|customer|>هل في مشكله في التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>سبب الفشل هو ان الخدمه غير متاحه من جانب مقدم الخدمه شركه وى للدفع من خلال فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد مشكله من خلال مقدم الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>اتجددت من خلال المكنه عادي جدا<|end_customer|>
<|customer|>المشكله عند التجديد من التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم هذه المشكله من خلال شركه وى<|end_BOT|>
<|BOT|>لا تستقبل المبالغ للدفع من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>هو حلها بيتم الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>فور<|end_BOT|>
<|customer|>هل ده عامه<|end_customer|>
<|customer|>ولا بالنسبه لحسابي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام المشكله من جانب الشركه نفسها عند جميع العملاء هتظهر كذلك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>طب كمان سؤال<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن احول من التطبيق للمحفظه الزكيه<|end_customer|>
<|customer|>بتاعه cib<|end_customer|>
<|customer|>ولا غير متاح<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح<|end_BOT|>
<|customer|>كده تمام جدا<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>شكرا للتوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا مره تانيه<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCQBUC5EJ | <|BOT|>مساء الخير استاذ ريمون حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا مقيم خارج مصر و كنت بدفع فواتير الكهرباء بافيدا ولكن من حوالي اسبوع لم اتمكن<|end_customer|>
<|customer|>بالفيزا<|end_customer|>
<|customer|>هل تم وقف السداد من خارج مصر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>01227368789<|end_customer|>
<|customer|>raymond rady hotmail com<|end_customer|>
<|BOT|>هل بتستخدم كارت مصرى؟<|end_BOT|>
<|customer|>كارت من كندا<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح استخدام كروت غير مصدره فى مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|BOT|>جميع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|customer|>لكن انا كنت بدفع قبل كده بنفس الكارت<|end_customer|>
<|customer|>هل ده تعديل جديد<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا افندم مش تعديل<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حذث خطا وتم الاستخدام لكن هذا ليس القاعده<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كده مقدرش ادفع تاني عند طريق فوري من خارج مصر<|end_customer|>
<|BOT|>الا لو بكارت تم اصداره داخل مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>فقط للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCQEUIPH8 | <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا وسهلا مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تم ادخال بيانات الكارت البنكي اكثر من مره بطريقه خاطئه وتم ايقاف البطاقه من التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الحساب على التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>01007052990<|end_customer|>
<|customer|>بنك QNB<|end_customer|>
<|customer|>وبستخدم كارت debit<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد كروت على هذا الرقم تم تسجيلها من قبل<|end_BOT|>
<|customer|>2039<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اخر ارقام من البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>QNB debit 2039<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من الخطا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي مفيش رساله خطا بتظهر للاسف<|end_customer|>
<|customer|>علامه x حمراء اللون ورساله على وشك الظهور ولكن لا شيء<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل محو البيانات او Clear data ثم الدخول مره اخرى للتطبيق و التاكد من التطبيق على اخر تحديث ثم اعاده المحاوله مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام ربنا يعزك<|end_customer|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCQFU3TD7 | <|BOT|>مساء الخير استاذه هبه حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كل ما احاول اضافه كارت اءتمان جديد يتم الرفض<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بتظهر رساله انه تم ادخال otp اكثر من مره ولدا فالكارت blocked<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الخطا يتم عند الدفع<|end_customer|>
<|customer|>مخدتش screenshot<|end_customer|>
<|customer|>تقريبا الكارت معموله<|end_customer|>
<|customer|>Block<|end_customer|>
<|customer|>من عندكم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اخر 4 ارقام فى هذا الكارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>0417<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم حذف الكارت هذا متى ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش عارفه اضيفه<|end_customer|>
<|customer|>لم يتم اضافته سابقا<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت هذا كان منضاف من قبل و تم حذفه متى تم الحذف ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لم يكن مضافا من قبل<|end_customer|>
<|customer|>كان فيه كروت اخري و انا حدفتها النهارده<|end_customer|>
<|customer|>ه لم يتم اضافته سايقا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام فى حاله الحذف للكارت يجب انتظار 7 ايام لتتمكن من اعاده اضافهالكارت هذا مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>هو معموله block من عندكم<|end_customer|>
<|customer|>بسبب محاوله ادخال ال otp اكثر من مره<|end_customer|>
<|BOT|>فى حاله تم الاضافه من قبل و تم حذفه و اعاده الاضافه يجب مرور 7 ايام ثم اعاده الاضافه هذه فوانين و شروط جديده<|end_BOT|>
<|customer|>انا اصلا محطتوش قبل كده يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت هذا كان مضاف بالفعل و تم الحذف<|end_BOT|>
<|BOT|>ظاهر امامى<|end_BOT|>
<|customer|>ده اول مره استخدمه عندكم<|end_customer|>
<|BOT|>من ضمن الكروت التى تم حذفها<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش فاكره اني حطيته<|end_customer|>
<|customer|>يمكن<|end_customer|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح بالفعل انه تم حذفه و كان مضاف من قبل<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|customer|>Bye<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCQFUPWMZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا جايلي 20 جنيه من عرض اورانج و فوري<|end_customer|>
<|customer|>اجيبها ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>خطوات سحب الهديه 1 معاملات ماليه وبنوك 2 كود الخدمه 7178 للفئات بحد اقصى 5جنيه وكود الخدمه 55 للفئات الاكثر من5جنيه مثل 10،15،20،25،30 واي فئه اكثر 3 ادخل الرقم السري مرتين الى وصل فى الرساله 4 ادخل مبلغ الجائزه 5 اكد عمليه لما التاجر ياكد عمليه الدفع هيلاقى رصيده زاد بقيمه الجائزه وهتستلم مشتريات من المحل بقيمتها و الخدمه غير متاحه اونلاين و فروع فوري بلس و الخدمه متاحه من المنافذ فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>كود الخدمه 55 للفئات الاكثر من5جنيه مثل 10،15،20،25،30 واي فئه اكثر<|end_BOT|>
<|BOT|>من اقرب تاجر يتم الصرف<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCQGVF1L7 | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ما اسم الحفل<|end_BOT|>
<|customer|>شاهين وشارموفرز<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الهاتف التي تم الحجز من خلاله<|end_BOT|>
<|customer|>01152475008<|end_customer|>
<|customer|>استلام التذاكر منين<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4c33f52273b23ae2910e3ed81795508a image png<|end_BOT|>
<|BOT|>التيكت تكون متواجده دخل ماي تيكت داخل التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>Tickets Mall<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انا معايا اتنين الي معايا هيدخل بنفس التطبيق الي علي موبايلي ؟<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد QR CODE<|end_BOT|>
<|BOT|>داخل التطبيق هذه هي التيكت بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني مفيش تيكت ورقي بتبقي qr code فقط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>ينفع ابعت التيكت التانيه علي رقم صحبي ويدخل بيها ولا لازم يكون معايا ؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تقوم بتحويل التذاكر من خلال تطبيق تيكتس مول بتختار My Tickits ثم الضغط على تذكر الحفله بعد ذلك نختار تحويل او Transfer ثم كتابه رقم الهاتف المراد ارسال له تذاكر الحفله و يجب الطرق الاخر يكون متوفر معه التطبيق و متاح حساب عليه برقم الهاتف المرسل له<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك العفو متواجدين لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في Tickets Mall سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCQGVQ2LV | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>اريد ان ادخل رقم انترنت خاص بى على فورى 01287464258<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>عندى جهاز انترنت فورى بالرقم الموضح اعلاه اريد ان اسدد اشتراكه الشهرى<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد انترنت تابع لفورى<|end_BOT|>
<|BOT|>ما هو اسم الشركه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اورانج<|end_customer|>
<|BOT|>انترنت ارضى ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الدفع من خلال الدخول على خدمنه انترنت ارضى و اختيار اسم الشركه و كتابه رقم الارضى و ليس رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الانترنت على جهاز الواي فاى بالرقم المذكور سابقا الذى تم صرفه من اورانج<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك الدخول على انترنت اورانج ثم كتابه الرقم<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا توفرت فاتوره بيتم الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا لم يتوفر يجب كتابه رقم ارضى<|end_BOT|>
<|customer|>ااجهتز<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الجهاز ليس ارضى وتم شراؤه من اورانج خاصه للانترنت ورقم الشريحه هو كما هو مذكور سابقا<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح دفع فاتوره انترنت على هذا الرقم بيتم دفع فاتوره النت الارضى عن طريق رقم الهاتف الارضى من خلال فورى فقط<|end_BOT|>
<|customer|>كيف يتم ذلك حيث ان لا علاقه له بالانترنت الارضى<|end_customer|>
<|BOT|>فى هذه الحاله يمكن شحن رصيد فقط على الخط<|end_BOT|>
<|BOT|>لانه لا يوجد خدمه بخصوص شحن خط انترنت برقم هاتف<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن شحن رصيد على الكارت بقيمه الدفع ثم التجديد من اورانج<|end_BOT|>
<|customer|>كيف ذلك<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الدخول على شحن الموبيل و اختيار شحن اورانج و كتابه رقم الهاتف و المبلغ الذى تريد شحنه<|end_BOT|>
<|customer|>هذا ما فعلت لكنه لم يقبل منى ذلك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا يقبل منى تغيير رقم هاتلى 0122147784<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك قم بالدخول على خدمات فورى و اختار شحن الموبيل و اختار اورانج و اكتب رقم الهاتف و المبلغ ليتم الشحن<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه هى الطريقه اذا حدث خطا ممكن توضيح صوره منه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ساحاول ذلك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بعد المحاوله سيتم الاتصال بكم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم متواجدين دائما لمساعده حضرتك يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCQHV3599 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3b381b779357c66f264e709d4504979e inbound5279515708107628709 jpg<|end_customer|>
<|customer|>عايزه صوره اوضح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم الذي يبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>9258598406<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 329fcb2cd21288e3a342ee6009a8322 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت لسه مكلمه حد من هنا و بعتلي الصوره ديه للاثبات بس انا عايزه اوضح<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل تم ارسال الصوره<|end_BOT|>
<|customer|>بس عايزه اوضح من كده<|end_customer|>
<|BOT|>الصوره واضحه بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه اوضح صوره ممكنه<|end_BOT|>
<|customer|>كان هيبعته على الواتس<|end_customer|>
<|BOT|>موضح امامي ان زميلي ارسل للقسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب الانتظار وسيتم الارسال<|end_BOT|>
<|customer|>هتتبعت دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>ليس موضح امامي متي<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن سيتم الارسال يجب الانتظار<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCQIVWGKG | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>الجائزه كام<|end_BOT|>
<|customer|>انا جالى جنيه هديه من اورنج اسحبها من فورى<|end_customer|>
<|BOT|>كود الخدمه 55<|end_BOT|>
<|customer|>كود الخدمه كام لان كل ما اروح لتاجر يقولى معرفش<|end_customer|>
<|BOT|>خطوات سحب الهديه 1 معاملات ماليه وبنوك 2 كود الخدمه 7178 للفئات بحد اقصى 5جنيه وكود الخدمه 55 للفئات الاكثر من5جنيه مثل 10،15،20،25،30 واي فئه اكثر 3 ادخل الرقم السري مرتين اللى وصل فى الرساله 4 ادخل مبلغ الجائزه 5 التاكيد علي العمليه 6 بيتم اضافه قيمه الهديه الي رصيد التاجر و بيتم استلام المبلغ من خلاله بالفعل الخدمه متاحه من خلال منافذ فوري فقط و غير متاحه اونلاين او من خلال فروع فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لسيادتكم ومتاسف على الازعاج<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCQJVFJIZ | <|BOT|>مساء الخير استاذه ساره حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عيز احصل على كره فورى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ومانا مش عارفه افتح الصفحه الريسيه وعوزا احصل على كره فورى بلس<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد كره لفورى<|end_BOT|>
<|customer|>كارت<|end_customer|>
<|customer|>معلش<|end_customer|>
<|customer|>انا عارفه ان اسقلتى كتير<|end_customer|>
<|BOT|>يجب انشاء حساب اولا على التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل الرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبيل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد طريقه اخرى لانشاء حساب من خلال الويب سايت https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp registerCustomer registerCustomerPersonalInfo<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم التقديم بعد ذلك على الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXCQLV2UD7 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الاقي فين الpayment code في فاتوره الكهربا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايزه ادفع فاتوره الكهربا<|end_customer|>
<|customer|>طالب مني payment code<|end_customer|>
<|customer|>الاقيه فين؟<|end_customer|>
<|BOT|>ما هي شركه الكهرباء<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXCQMWE2SL | <|BOT|>مساء الخير استاذ ايهاب حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الرساله دي وصلتني على رقم اورنج ومفيش حد عايز يصرفها مبروك كسبت هديه 20 جنيه من اورنچ وفورى تقدر تستبدلها من اقرب ماكينه فورى قبل يوم 2023 07 15 كود الهديه 713424860876335<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الحسب من خلال منافذ فورى عن طريق كود الخدمه 55<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>رحت للفرع الرئيسي وقال مش عندي وكذلك التجار<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك من خلال المنفذ يجرب كود لخدمه 55 ثم كتابه رقم القسيمه هيتم السحب<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCQNW17P3 | <|BOT|>مساء الخير استاذ انس حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه دفع بطاقات كاش باك بنك ابو ظبي ليه مش متاحه اونلاين مع انها هتوفر على الناس كتير لان ماكينات ATM الخاصه بيهم قليله جدا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>هل هى خدمه حواله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسديد مستحقات الكارت ايداع يعني<|end_customer|>
<|BOT|>بنك ابو ظبى الاسلامى ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بالضبط<|end_customer|>
<|BOT|>هذه الخدمه تتيح لعملاء بنك ابو ظبي الاسلامي من دفع مستحقات بطاقه الائتمان الخاصه بهم عن طريق منافذ فوري بالرقم القومي و بطاقه الائتمان كود الخدمه 723 غيرم تاحه على التطبيق للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>رجاء اخذها في الاعتبار<|end_customer|>
<|customer|>بالنسبه لتعديل البيانات الخاصه بي بيتم ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن تغير الاسم الاول والاخير و الايميل من الموقع فقط ولا يمكن تغير الموبايل او النوع او تاريخ الميلاد<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم توضيح اقتراح حضرتك للقسم المختص ليتم العمل على اضافه الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي اغير الاسم الاول لان بعد ماقبلت تاكيد البيانات لقيت مكررين اسم الاب مرتين واسمي مش موجود<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن تعديل البيانات الخاصه بكرت فورى من خلال الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لاهتمامكم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ويا ريت موضوع بنك ابو ظبي تاخدوه بجديه<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم بالفعل توضيح الاقتراح للعمل على الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لا يوجد<|end_customer|>
<|customer|>استفسار اخر<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>لا يوجد استفسار اخر<|end_customer|>
<|customer|>سلام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCQNWVDUE | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمود حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عوز افعل my fawry<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد حساب على هذا الرقم بالفعل 01272626819<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا غير متذكر كلمه السر ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>عوز اشغل البرنامج<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك اكتب رقم الهاتف و الضغط على نسيت كلمه السر<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم تغير كلمه السر ثم الدخول لان يوجد حساب مفعل على رقم هاتف حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ماعيا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXCQOWFHGD | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عليكم السلام استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك كنت بسال بس عن بلاغ<|end_customer|>
<|customer|>CAS 5202036 J7R0D2<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالي بالفعل بيتم حاليا المراجعه من خلال الدعم الفني للبنك وهيتم الرد باسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ايه طيب<|end_customer|>
<|customer|>المشكله هتتحل<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد هيتم حل المشكله وهيتم الرد باسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>طيب استفسر تاني امتا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدر بالفعل تتابع معنا بعد 48 ساعه عمل ومن خلالي هيتم الاستعجال ايضا<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا مستفسر مرات<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام استفسر تاني يوم السبت ؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تتابع معنا بحد اقصي 48 ساعه عمل غير شاملين جمعه وسبت بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني يوم الاحد<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني يوم الاحد<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تتابع بحد اقصي بالفعل وهيتم توضيح الرد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.