Chat_ID
stringlengths 10
10
| text
stringlengths 31
15k
|
|---|---|
RXCQPW3M63 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Miknakokp<|end_customer|>
|
RXCQPWDOP7 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كل ما بدخل debit card كله بيبقى تمام بعد كده بيجى يقولى the card is not enrolled in 3d secure w by5sm mn card 1 pound<|end_customer|>
<|BOT|>مشكله عامه و جارى العمل على حلها<|end_BOT|>
<|customer|>هتتحل انهارده<|end_customer|>
<|customer|>ولا صعب<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاجه اعرف هيتم حلها انهارده<|end_customer|>
<|customer|>ولا هيبقى صعب<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير موضح توقيت محدد<|end_BOT|>
<|BOT|>فى اسرع وقت ممكن فور حلها بيتم التوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
|
RXCQQW8UVU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت عمليه شحن رصيد لخط 01275328408v من فيزا hsbc وجالي ان العمليه متقبلتش فعملت واحده تانيه ومتقبلتش واحد ب 737 والتانيه ب 700<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|>
<|customer|>مع انهم اتخصمو من الفيزا كلمت البنك قالي ان العمليتين اتحولو وتمام ومفيش رصيد نزل عندي<|end_customer|>
<|customer|>مكتوب عليها returned<|end_customer|>
<|customer|>والبنك قالي approved وخصمهم من الفيزا<|end_customer|>
<|customer|>حوالي 1300 وشويه متعلقين ع فوري فمحتاج ارجعهم ف الفيزا تاني<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01021489086<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليات بتاريخ يوم كام ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>11 7؟<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6be3ccdf143cd02511944ce00d49e9eb image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تاريخ<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تسلم ايدك شكرا ليك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCQRXO5U9 | <|BOT|>مساء الخير استاذ عمار حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ازاى افتح حساب بي تك<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال التوجه الى خدمه عملاء بى تك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا عالاهتمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCQTX7H34 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم ورحمه الل ه وبركاته<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>انا مش عارف اضيف كارت للحساب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3c0548e605cfd5122b115c7653520a03 IMG 20230713 204731 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تجرب من خلال الابليكيشن ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم انتظر ارسال رساله من البنك بهاكود تفعيل ثم كتابه هذا الكود في صفحه التي تظهر لحضرتك لادخال باقي البيانات ويجب ان تكون مطابقه بالترتيب<|end_BOT|>
<|customer|>نفس الكلام لكن مش عارف اعمل منه صوره لقطه للشاشه<|end_customer|>
<|customer|>انا جربت حوالي مرات ومسحت الكاش ميموري من البرنامج ونفس الكلام<|end_customer|>
<|customer|>وكنت تواصلت معكم الساعه ظهرا وقال الزميل انها مشكله وسيتم حلها خلال اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>هل يظهرلك 3d secure<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل هي مشكله عامه وجاري العمل علي حلها في اسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCQTXIJLO | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت دفعت فاتوره كهرباء في يوم شهر و المبلغ اتخصم بس مفيش حاجه ادفعت و مكتوب في فاتوره الحاله استرجاع و لحد انهارده مفيش حاجه جاتلي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>الكلام ده من يوم في الشهر<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ecd8c2cc11961f834e1048b02ab43751 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بس انا مش معايا كارت بنك، ده كارت فوري الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>تم رد المبلغ لحسابك حضرتك في الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>ده كارت فوري الاصفر، مش كارت بنك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك موضح<|end_BOT|>
<|BOT|>وموضح انه يوجد شكوي لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ورد الاداره ان المبلغ تم رده للكارت مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا فعلا من يومين عملت شكوي عشان عدا اسبوع من غير المبلغ م يرجع لحد انهارده<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل موضح من الرد ان المبلغ تم رده تلقائي للكارت<|end_BOT|>
<|customer|>طيب المبلغ هيبقا موجود في الكارت امتا<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تتابع رصيد حضرتك حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هتابع، شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCQUXCQ8G | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ منصور حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز افعل حساب فوري على الموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>معرفش يافندم بيجي منين انا حملت البرنامج وكنت بحاول افعله<|end_customer|>
<|BOT|>برناج ايه<|end_BOT|>
<|BOT|>برنامج ايه<|end_BOT|>
<|customer|>ومش برنامج فوري للتجار من جوجل بلاي<|end_customer|>
<|BOT|>لا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك اصلا متعاقد مع فورى قبل كده<|end_BOT|>
<|customer|>والله يافندم انا حملت البرنامج وسجلت ومتفعلش فمسحته ولانى محتاجه للمحل حملته تانى يمكن يتم الفعيل<|end_customer|>
<|BOT|>يعنى حضرتك معندكش ماكينه ومتعاقدش قبل كده تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كله كان شات زى حضرتك كدا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>طب مفيش سجل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>والمحل تمليك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>والعداد بتاع المحل باسم واحد كان ماجره منى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تعمل السجل وتشرفنا مره خرى لانه التعاقد يتم بااوراق كامله من قسم المبيعات<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام الف شكر لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCQVYN0MS | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت لسه شاحنه فودافون كاش من ع المكنه شحن<|end_customer|>
<|customer|>عايزه اعرف وصل ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك تمتلك ماكينه فورى ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الحساب و رقم الهاتف و المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>01020772731<|end_customer|>
<|customer|>260<|end_customer|>
<|customer|>13469316<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>عفوا<|end_customer|>
<|BOT|>لم يتم الخصم من الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليه استعلام بدون دفع<|end_BOT|>
<|customer|>يعني موصلش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اجرب تاني<|end_customer|>
<|customer|>ولا كده موصلش عمليه الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>يتم التحويل مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>لم يتم الخصم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكراا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCQWY3489 | <|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>6081685<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تفعل خدمه الدفع بالكارت علي جهازك بخطوه واحده عن طريق كود 25594 وهيتواصل معاك مندوبنا بعد يومين عمل ويرجي الاحتفاظ بالايصال<|end_BOT|>
<|customer|>بس كده<|end_customer|>
<|BOT|>بتبعت الكود لوكيلك وبتنتظر امضاء الاوراق قبل التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>اوراق ايه يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>المندوب خالد انور توفيق<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم المندوب 01096963350<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الاستاذ خالد<|end_BOT|>
<|customer|>انا من سمالوط المنيا<|end_customer|>
<|BOT|>ووكليك ايضا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا باشا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>hsjt<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى كده الخدمه هتتفعل لقبض كل المعاشات المتاحه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا انا حالا هعمل الكود على المكنه واتصال بالمندوب<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو فيه شي ثاني هتواصل معك مباشر<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCQXY1BEP | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>النهارده حصل عمليت سحب ل عمليه واحده<|end_customer|>
<|customer|>من الساعه<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>الي الساعه<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>بقيمه<|end_customer|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>الرجاء التواصل تلفونيا افضل لسهوله التعامل<|end_customer|>
<|BOT|>متواجد لي المساعده من خلال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش اي رقم للتواصل<|end_customer|>
<|customer|>دول سحوبات<|end_customer|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>كم مره كنت تريد الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>مره واحده<|end_customer|>
<|BOT|>وهل تم خصم الملبغ دون الموافقه او حضرتك التي قمت بي العمليه اكتر من مره<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت بدفع اقساط تامينيه وكل شهر بدفعها وهما حوالي عمليات مختلفين بعد ما خلصت اكتشفت انهم نفس العمليه ودي اول مره تحصل<|end_customer|>
<|customer|>انا بقالي تقريبا سنتين بدفع ال بوليصه بقيمات مختلفه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الوثيقه<|end_BOT|>
<|customer|>انهي واحده اللي دفعتها مرات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>التي تم خصم المبلغ لها<|end_BOT|>
<|customer|>اروح اجبها<|end_customer|>
<|BOT|>هذا هو 50149805<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سوف يتم تقديم طلب ومده الطلب 10 ايام عمل وسوف يتم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 52858412d82a1f860fb2945944ead4b6 D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A1 D9 A3 D9 A2 D9 A0 D9 A1 D9 A7 D9 A2 D9 A8 jpg<|end_customer|>
<|customer|>ودي الخصومات<|end_customer|>
<|customer|>كتير جدا انا محتاجه ادفع باقي البوليصات<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر من حضرتك ولكن يجب تقديم الشكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيتم حل الامر في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بس دي كده مشكله كبيره لاني كنت بدفع وعندي ثقه في فوري<|end_customer|>
<|customer|>مش اكتشف انه دفع مرات<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه تم دفعها بيتم الرجوع وكتابه كود الوثيقه الجديد<|end_BOT|>
<|customer|>كلهم نفس الكود<|end_customer|>
<|BOT|>ليتم الدفع ولم يتم الضغط بي الدفع لنفس الوثيقه<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>واذا متواجده في قائمه الدفع السريه يجب حزفها وتعدي البيانات من جديد<|end_BOT|>
<|BOT|>ليتم حذف الخدمه من الجدوله اضغط على الدفع السريع Quik pay من الصفحه الرئيسيه اضغط على الدفع السريع Quick pay المختاره التي تحتاجها لحذف الجداول ذات الصله اضغط على سله المهملات في اعلى الصفحه اليسرى للحذف<|end_BOT|>
<|customer|>المبلغ هو اللي بيختلف لكن الكود واحد وبقالي سنتين بدفع بنفس الوثائق<|end_customer|>
<|customer|>ونفس رقم لان كلهم باسمي ماعدا واحده بس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سوف يتم توضيح هذا الامر الي القسم المختص في الطلب وان حضرتك كنت تريد الدفع مره واحده فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام زي كل شهر<|end_customer|>
<|BOT|>وهيتم حل الامر في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ان شاء الله<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCQXYWI9E | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي انا دفعت تجديد الرخصه وعايز اعرف وصلت لفين<|end_customer|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01010418412<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي حضرتك دافع الضرائب والتامينات والمخالفات فقط بالتالي هيتم الاستلام من خلال وحده المرور بعد 4 ايام عمل من الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>انا دافع من يوم الجمعه اللي فاتت<|end_customer|>
<|customer|>يعني معناها انها طلعت كده ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر حضرتك بالفعل التوجه يوم الاحد واستلام الرخصه<|end_BOT|>
<|customer|>انا كده دافع كل حاجه في فلوس تاني حتتدفع<|end_customer|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|customer|>واروح اقولهم ايه انا جاي استلم الرخصه<|end_customer|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم التوجه لوحده المرور تلقائي<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيتم توضيح تم الدفع عن طريق فوري وهيتم الاستلام من خلالهم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
RXCQYYJNF1 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ اسلام حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك لو عاوز اشحن الماكينه من<|end_customer|>
<|customer|>خلال الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سحب من الكارت للماكينه؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>9751992<|end_customer|>
<|customer|>ف طريقه اخرى غير السحب،، من التطبيق مثلا<|end_customer|>
<|BOT|>لا للاسف سحب فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>فيزا atm<|end_BOT|>
<|BOT|>كود 46699<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ف عموله ع السحب من الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد عموله<|end_BOT|>
<|customer|>دا غير الكروت الاخرى صح؟،، علشان اتا شغال بسحب من كارت البنك الاهلى بيخصم 5ج<|end_customer|>
<|BOT|>رسوم خدمه عفوا لا يوجد رسوم خدمه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام، شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ام تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCQYYRPR1 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح متي تم التقديم علي الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>انهرضه<|end_customer|>
<|customer|>عاوز اعرف اقرب فرع ليه<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم وصول لحضرتك رساله علي الموبايل للاستلام من الفرع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الانتظار للرساله بيتم وصولها من خلال ساعه الي 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طب انت متعرفش تقولي اقرب مكان اي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اقرب مكان لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اي ه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اقرب مكان لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>معرفش<|end_customer|>
<|customer|>اما بسالك<|end_customer|>
<|customer|>انا البحيره كوم حماده منشاه مهنا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>242 كوم حماده KomHammada 1229 KomHammada 1229 ElBahiera Opened https goo gl maps HGgPECugUqieJHcZ9 لمحل التجاري رقم 1 بالدور الارضي بالعقار الكائن بشارع التحرير قريب من فروع فودافون واتصالات وفرع البنك الاهلي وبجوار جزاره اولاد بدوي كوم حماده محافظه البحيره قريب من فروع فودافون واتصالات وفرع البنك الاهلي وبجوار جزاره اولاد بدوي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>اقضر استلم الكرت من هناك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اقضر استلم الكرت من هناك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هتتوجه للفرع وهتستلم الكارت من خلال الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>وبعد كام يوم اقضر استلم<|end_customer|>
<|BOT|>بعد ماتيجي لحضرتك الرساله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXCQZYRXR4 | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حاولت مرارا التسجيل في الموقع الالكتروني للحجز ولم تظهر اي نتائج ايجابيه بل ظهرت رساله بمعنى لاتوجد اي دعوات في هذا الوقت<|end_customer|>
<|BOT|>ما اسم الحفله<|end_BOT|>
<|customer|>مونولوج<|end_customer|>
<|BOT|>https ticketsmall com events 076cce5f9172456f9127b198e719d304 accNo MSxZE1gHD0dKitmTMhLsqw 3D 3D<|end_BOT|>
<|BOT|>الحجز من هذا الرابط<|end_BOT|>
<|BOT|>كورال كليه التربيه الموسيقه ستوديو العاصمه برجاء العلم بان المنافذ الرسميه لشراء تذاكر دار الاوبرا المصريه هي شباك تذاكر دار الاوبرا او الموقع الرسمي الخاص بها https cairoopera org reservation php دار الاوبرا المصريه غير مسؤوله عن التذاكر التى يتم شرائها عن طريق اي مصادر اخرى غير ذلك الجلوس باسبقيه الحضور غير مسموح بالدخول بدون ارتداء كمامات برجاء الاتزام بالزى اللائق بدار الاوبرا المصريه ممنوع ارتداء الشورت الالتزام بدخول البوابه المخصصه للتعقيم الالتزام باجراءات قياس الحراره بواسطه المختص ضروره الحفاظ على التباعد المجتمعي ووجود مسافات امنه بين الجمهور ممنوع دخول الاطفال الاقل من 7 سنوات ممنوع التصوير<|end_BOT|>
<|BOT|>بمكنك الحجز من خلال احدي الطرق التاليه 1 الموقع الالكتروني https ww ticketsmall com 2 ابليكشن TicketsMall http onelink to qd2dca طريقه الحجز اختار اسم الحفله دوس علي حجز دوس علي اللينك الخاص بالحجز اختار الحفله والمقعد علي حسب نوع الحفله اختار طريقه الدفع الدفع ببطاقه الائتمان من الموقع مباشره استخراج رقم للدفع من fawry pay والدفع في اي منفذ من منافذ فوري او فوري بلس بعد الدفع هيوصلك لينك خاص بالتذكره في رساله علي رقم موبايلك وعلي الايميل<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال هذه الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يظهر خطا<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا يظهر خطا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح صوره من الخطا الذي يظهر<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXDJ0HV9CY | <|BOT|>مساء الخير استاذه هاجر حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت بتاع البنك بحاول اضيفه على التطبيق وبيبعت الotp وكلو تمام وبعدها يسحب الجنيه بتاع التاكيد وبعدها تطلع مسدج not enrolled check with bank<|end_customer|>
<|customer|>وكلمت البنك قالي الحساب متفعل ومفيهوش اي مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>جربت اضيف الكارت على 4 مرات وايام مختلفه نفس الكلام<|end_customer|>
<|customer|>اوك اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح نوع الكارت و اسم البنك و اخر 4 ارقام و صوره من الخطا لتقديم شكوى لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|customer|>الاهلي المصري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اخر 4 ارقام 1914<|end_customer|>
<|BOT|>هل متاح صوره من الخطا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ce060d6cb401e8383fd0f9d2c42bc3ad IMG 20230709 WA0087 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم تقديم الشكوى حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|customer|>انا اتابع بعد كدا ازاي او اعمل ايه من فضلك<|end_customer|>
<|BOT|>تم تقديم شكوى حاليا رقمها CAS 5209055 F7J7Y7 بيتم الرد بعد 24 ساعه عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اوك<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اها تمام<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fbd47710a85dc10c22d7166babbf8e42 IMG 20230709 WA0089 jpg<|end_customer|>
<|customer|>كنت بصور دي لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هذا المبلغ مبلغ تجريبى ليتم ارسال كود OTP و بيتم رده مره اخرى من البنك<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش فكرتي ال جنيه لكن بوضحلك فكره انه كذا مره جربت منهم انهارده 3 مرات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم تم توضيح ذلك عن طريق الشكوى<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم فقط انتظار الرد عليها للتوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اوك تمام<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جداا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXDJ1H9D40 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>بحاول اعمل اضافه لي كارت الفيزا مش راضي<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b6c2dc6f0c8b4c009d1c44fb27538b85 IMG 1288 png<|end_customer|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|customer|>عملت كدا و هجري تاني<|end_customer|>
|
RXDJ1HHE3V | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الابلكشن من عايز يدخل بطاقه البنك<|end_customer|>
<|customer|>وبدخل كل حاجه مظبوطه<|end_customer|>
<|customer|>مسحت الكارت ودخلته من جديد مش عايز يشتغل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بيعمل بعد دخول البطاقه البنكيه<|end_customer|>
<|customer|>غلط وبيطلع<|end_customer|>
<|customer|>ومش عايز يعمل اي عمليه خالص<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلي المصري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>crdit<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>9414<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>مي رافت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 17151c43e630c893787a5d77f3cc0cef Screenshot 2023 07 09 20 25 46 71 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هو في مشكله في الابلكشن<|end_customer|>
<|customer|>ولا اعمل ايه حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق و التجربه مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كده<|end_customer|>
<|customer|>فيش اي حاجه<|end_customer|>
<|customer|>وبعدها دخلت البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>ظهر خطا؟<|end_BOT|>
<|customer|>خرجني وعملي علمت خطا<|end_customer|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذنك التجربه من الموقع https ww myfawry com<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXDJ2HJN40 | <|BOT|>مساء الخير استاذ ابراهيم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا شحنت الانترنت الارضي والرصيد ماوصلش وكلمت وي اكدوا ان مفيش حاجه وصلت<|end_customer|>
<|customer|>بعت لحضرتك ايصال فوري ورساله البنك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم هذه العمليه حاليا حالتها النهائيه غير ظاهره بيتم انتظار 24 ساعه عمل ليتم توضيح حاله العمليه و مساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e4e086759c088368cf58d856e0b7285a Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A5 D9 A3 D9 A8 D9 A4 D9 A7 D9 A1 com google android apps messaging edit jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3833d2380507300ebeb60010ee1f40b 11622407 png<|end_customer|>
<|customer|>ازاي مش ظاهره يا افندم والمبلغ اتخصم و<|end_customer|>
<|customer|>وايصال فوري مكتوب عمليه ناجحه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك العمليه بها مشكله حالتها النهائيه غير موضحه<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم توضحها من جانب الاداره بعد 24 ساعه عمل بيتم ارسالها و التوضيح لحضرتك هل تمت ام تم استرداد المبلغ مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>يعني استني الرد ولا اكلمكم بعد ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم المتابعه معنا بعد 24 ساعه عمل غدا على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هاكلمكم بكره ان شاء الله شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXDJ2HNOZ4 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>في عمليه شحن وي نت منزلي عايز اعرف اذا كانت ناجحه ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>1558742<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>كان يوم 7 7<|end_customer|>
<|BOT|>تمام برجاء ارسال صوره من ايصال الدفع او ارسال البيانات التاليه الرقم المرجعي تاريخ العمليه رقم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>197 80<|end_customer|>
<|customer|>الساعه 3 21<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|customer|>8576785192<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>حتي الان لم يظهر حاله المعامله<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذنك تكرر التواصل معنا اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>طب دلوقتي العميل مجتلوش الشحن ولا رجعتلي وهو بيتخانق معايه ايه الحل<|end_customer|>
<|customer|>كده احنا في مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تتواصل علي نهايه اليوم و هيظهر حاله المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>علي الساعه كام مش المفروض تكون ظهرت<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح وقت محدد ممكن تتواصل الساعه 10 او قبل الساعه 12<|end_BOT|>
<|customer|>ماش بس ياريت تخلي الاداره تتدخل وتشوف المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم حل الامر ان شاء الله<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا المشكله لسه قائمه<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم حلها ان شاء الله علي مدار اليوم يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>ماش شكرا يافندم مع السلامه<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXDJ3HDTJF | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXDJ3HIU76 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا وسهلا<|end_customer|>
<|customer|>انا كنت بشحن رصيد وكنت ناسى الرقم السرى فضربته اكتر من مره بعد كده الكارت وقف<|end_customer|>
<|customer|>اعمل اى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>01008735048<|end_customer|>
<|customer|>6564<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اعاده اضافه بيانات البطاقه مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي على طول<|end_customer|>
<|BOT|>تمام عليك الاضافه الان<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا هضيف البطاقه وهشوف اى اللى تم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك في حاله تواجد اي مشكله تقدر تتابع معانا مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا على احترامك<|end_customer|>
<|customer|>وتعاونك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXDJ3HKUEP | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كل ما اجى اسجل ال يزا ميرضاش ويسحب جنيه على الفاضى<|end_customer|>
<|BOT|>هل يظهر خطا محدد؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا بس ميرضاش يدخل ال يزا على ال application<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>Prepaid<|end_customer|>
<|customer|>الكارت البنك الاهلى<|end_customer|>
<|customer|>0438<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 36f3d1f7bdc3fd556abaf6010794f139 IMG 4660 png<|end_customer|>
<|BOT|>عميلنا العزيز برجاء العلم ان فوري لن تطلب منكم اي بيانات تخص حسابكم البنكي والكروت الخاصه بكم سوي اخر 4 ارقام من جهه اليمين من الكارت و حرصا منا علي حفظ بيانات سيادتكم ولتجنب مخاطر السرقه والاحتيال في الشراء الالكتروني برجاء التواصل مع البنك الخاص بكم لتغير الارقام السريه خاصتكم شكرا لتفهمكم<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اي خطا قد تسبب في ازعاجك ليتم حل الامر يرجي التواصل مع البنك لتفعيل خاصيه رمز الامان ثلاثي الابعاد ثم حذف البطاقه واضافتها مره اخري ليتم استخدامها بنجاح نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مكونه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره علي رقم الموبايل المسجل لدي البنك الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى انا لازم اتواصل مع البنك<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
|
RXDJ4IL2XI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا عملت عمليه دفع فاتوره ابلكيشن ثاندر والمبلغ متحولش<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|>
<|customer|>لا انا عملت العمليه من مكان عنده فورى وطبع ايصال عمليه ناجحه بس الفلوس متحولش<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|customer|>8587438204<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه بتاريخ اليوم؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 93dd70a6e5fa16a7b05f762473b91f54 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني العمليه مفيهاش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXDJ4IO3N2 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ كريم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>لوسمحت انا قدمت طلب لعمل الحساب وحضرتكو اتاخرتو على الرد وانا محتاج افتح الحساب دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>تعاقد على ماكينه فورى ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا على تطبيق الهاتف<|end_customer|>
<|BOT|>هل متاح نشاط تجارى قائم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>1 مكتبه<|end_customer|>
<|customer|>2شقاوه بنات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>3 البحيره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>4 بدر<|end_customer|>
<|BOT|>تواصل مع المشرف Yehia Ibrahim رقم الهاتف 01027174873 للمساعده على التعاقد يمكنك التواصل مع المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا ربنا يخليك شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXDJ4IW4KT | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح المحافظه والمنطقه لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الدقهليه مركز ميت غمر<|end_customer|>
<|BOT|>السنبلاوين الدقهليه المنصوره المشايه الدقهليه المنزله الدقهليه منيه النصر الدقهليه محطه قطار المنصوره الدقهليه دكرنس الدقهليه اجا المنصوره الدقهليه ميت سلسيل الدقهليه<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل الفروع المتاح فيها الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>عنوان المنصوره بالتفصيل لو سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>المنصوره مشايه MansouraMashaya 008 MansouraMashaya 008 Dakahlia Opened https goo gl maps i4rSVmXkqzjTtmcq6 محل رقم 2 الدور الرضى بالعقار الكائن بمدينه المنصوره بالمشايه السفليه برج الجزيره بلازا محافظه الدقهليه امام نادى جزيره الورد<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXDJ5IC78W | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك شكوي من مندوب فوري اسمه احمد سطوحي<|end_customer|>
<|customer|>الماكينه كان فيها سالب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>9166090<|end_customer|>
<|customer|>الماكينه كان فيها سالب 1034<|end_customer|>
<|customer|>و701<|end_customer|>
<|customer|>باجمال 1735<|end_customer|>
<|customer|>وقمت بعمليه ايداع للمندوب 400 من خلالالبريد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وتم تصفير السالب ولم يقوم المندوب حتى الان بشحن الباقي 2265<|end_customer|>
<|customer|>هذاالكلام من شهر تقريبا<|end_customer|>
<|customer|>وكل محاولات التواصل لم تنتج عن اي شيء<|end_customer|>
<|customer|>وكذلك تم التواصل مع حماده عفر بحكم انه المتابع ليهم<|end_customer|>
<|customer|>ولم تسفر كل هذه المحاولات باي شيء<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم صاحب الحساب والرصيد الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>عبدالمنعم حسين مهنا<|end_customer|>
<|customer|>1907 91<|end_customer|>
<|customer|>وانا بقالي شهر تقريبا او اكثر بقوم بايداع لحسابي من خلال البريد ولم ياتي لاي اي من مندوب من اكثر من شهر<|end_customer|>
<|BOT|>المشرف محمد خالد رقم المشرف 01091687296<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك حاليا التواصل مع المشرف<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيتم مساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|customer|>هيتم التواصل وهبلغك بالجديد<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXDJ6IKGRH | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عدم القدره على اضافه بطاقه الائتمان اضافيه<|end_customer|>
<|customer|>لشحن الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح نص الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>عدم القدره على اضافه بطاقه الائتمان اضافيه لشحن الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01097177170<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ضايف كارتين بالفعل علي الحساب بالتالي اذا حضرتك تريد اضافه كارت اخر يمكنك حذف كارت من الكروت المضافه ثم اضافه الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى الحد الاقصى كارتين فقط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا خالص تم توضيح المعلومه<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXDJ6IMGDV | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بيديني ايرور عند اضافه بطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7c8ea60ad934df1d30af26117c08ff3d Screenshot 2023 07 09 20 44 17 44 40deb401b9ffe8e1df2f1cc5ba480b12 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>الخطا الموضح خطا عام على الموقع بيتم حله اتوماتيكيا خلال اليوم بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اضافه الكارت من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>جربت كتير من الصبح وانا بحاول هنا وهنا<|end_customer|>
<|BOT|>ايه الخطا اللي بيظهر علي التطبيق يا فندم ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXDJ7IBMX8 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اغير رقم التليفون<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن تغير الاسم الاول والاخير و الايميل من الموقع فقط ولا يمكن تغير الموبايل او النوع او تاريخ الميلاد<|end_BOT|>
<|customer|>والحل<|end_customer|>
<|BOT|>يجب انشاء حساب جديد بالرقم الجديد<|end_BOT|>
<|customer|>وتمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXDJ7IGNIA | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|customer|>ازي حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام ورحمه الله<|end_BOT|>
<|BOT|>الحمد لله<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا دفعت مصاريف المدينه الجامعيه علي فودافون كاش ومش اتبعتلي رقم مرجعي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم القومي والتاريخ<|end_BOT|>
<|customer|>29810241301291<|end_customer|>
<|customer|>8 7<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>8466351353<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>طيب متشكر جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>هو ممكن اطبع وصل من اي مكنه فوري ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>في حاله ان حضرتك دفعت من خلال الماكينه مفيش مشكله لكن في حاله الدفع اون لاين للاسف لا يمكن طباعه ايصال<|end_BOT|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|customer|>طب ممكن تبعتلي صوره من الوصل<|end_customer|>
<|customer|>علشان اقدمه<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e4ba80dce6b763f37fafbe5ab890d778 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>طيب متشكر جدا لحضرتك يا استاذ محمد<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXDJ7ILOPI | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذه فاطمه حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>اريد العمل فى فرع فورى ومساعدتى على ذلك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تبعتلنا ايميل على hr fawry com او jobs fawry com وهيتم التواصل معاك من جانب القسم المختص بالوظائف وممكن تتعرف اكتر على الوظائف من خلال http fawry com careers<|end_BOT|>
<|customer|>وماذا يكون محتوى الرساله على الايميل<|end_customer|>
<|BOT|>بان حضرتك تريدين التوظيف فى فرع فورى بلس<|end_BOT|>
<|customer|>وابعت طيب الcv<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا خالص لحضرنك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXDJ8IVYQB | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXDJ9J30AA | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام ورحمه الله<|end_BOT|>
<|customer|>انا المفروض كونت في فرع فوري في اوسيم انهارده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>و قدمت و للسف السيستم كان في مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ف ينفع اقدم من هنا<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>اولا بيتم انشاء حساب علي تطبيق ماي فوري ثم التقديم علي الكارت بالرقم القومي رقم الموبيل فقط ثم التوجه للفرع للحصول علي الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايز افعل التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل الرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبيل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات الموضحه<|end_BOT|>
<|customer|>ابعتلك المعلومات دي و التطبيق هيتفعل<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات الموضحه<|end_BOT|>
<|BOT|>لانشاء حساب<|end_BOT|>
<|customer|>قصدي حضرتك انا لو عملت ده كلو دلوقتي هستنا عدد ايام ولا زي الفرع كان هيشغلي كل حاجه و انا موجود<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك موجود<|end_customer|>
<|BOT|>بعد التقديم بيكون التاكيد علي الكارت خلال يومين عمل<|end_BOT|>
<|customer|>في الفرع مفيش الكلام ده<|end_customer|>
<|customer|>ولا اي<|end_customer|>
<|customer|>انا عايز افعل التطبيق دلوقتي<|end_customer|>
<|customer|>بعد ما اقدم<|end_customer|>
<|BOT|>من الخطوات يا فندم اللي تم توضيحها لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل الرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبيل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا بتكلم في لقطه انا عايز اعرف لو مليت المعلومات دي دلوقتي ايه التطبيق هيتفعل مش مهم الكارت دلوقت انا بتكلم على التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>هيتفعل يا فندم مفيش اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هقدم دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك يا فندم باعث لي اللينك بنزل عن طريقه التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>التطبيق عندي انا عايز انشئ حساب جديد<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتدخل علي التطبيق ثم اختيار الهاتف ثم استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم بس هي ما كملتش المعلومات اللي في الفرع<|end_customer|>
<|customer|>هبدا من اول وجديد مع حضرتك كده ادوس انشاء حساب جديد<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>معلش انا زهقتك انا عارف يعني لو انشات حساب جديد مع حضرتك التطبيق هيفتح معايا ولا هحتاج اروح للفرع او استنى عدد ايام<|end_customer|>
<|customer|>معلش<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم هيفتح مع حضرتك لا يوجد اي داعي للتوجه للفرع الا في حاله استلام الكارت فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ماشي ادوس على انشاء حساب جديد<|end_customer|>
<|customer|>بدوس على كلمه انشاء حساب جديد بيرجعني للبرنامج من بره تاني مش راضي ياخد معايا الخطوات<|end_customer|>
<|BOT|>https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء المحاوله من خلال اللينك الموضح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXDJ9J91KF | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|>
<|customer|>لم يتم تحويل الرصيد واتهم منس<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه بتاريخ اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>الساعه و دقيقه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d1e5cab2c699b82271ac02effd562ed2 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A2 D9 A8 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 721508448931104f96e2b8260c4a74b6 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>وهذا سببه ان حضرتك اختارت الخدمه خطا<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bae2cc24b36d71c9c55c64b4c6cbd0b1 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXDJ9JK3JR | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سلام عليكم يا محمود<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>كنت محتاج اعرف مقدار الرسوم اللي مفروض ادفعها كعميل للتاجر مقايل الخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>بيظهر لحضرتك داخل الايداع اثناء الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك لا تدفع اكثر من المتواجد داخل الايصال<|end_BOT|>
<|customer|>عشان فيه تجار كتير بياخدو رسوم زياده عن المطبوع بحجه انهم ملهونش علاقه بمصاريف فوري لان فوري بتاخدها كلها ليها<|end_customer|>
<|BOT|>التاجر بينزل له عموله ثانى يوم<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يتم دفع اكثر من المتواجد داخل الايصال<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مكسب التاجر موجود ضمن الرقم المطبوع في الفاتوره ؟<|end_customer|>
<|customer|>طيب لو طلب ازيد ازاي اقدم شكوى فيه؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا يتم الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني تمن الفاتوره متضمن مكسب التاجر<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ازاي اقدم شكوى في التاجر<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لا يوجد شكوى بيتم تقديمها بهذه المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك فقط لا تدفع غير المتواجد فى الايصال<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا محمود<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا يا محمود<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXDJAJ990H | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمود حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دفعت كذا مره ويقولي الفيزا مفيهاش رصيد وبعد كدا وقف الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>نتيجه الدفع اكثر من مره و العمليه فاشله ادى الى اغلاق الكارت يجب حذفه و اعاده اضافته مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن يجب الايداع على الكارت مبلغ للدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>طريقه حذف الكارت من خلال التطبيق الدخول على الملف الشخصى ثم اختيار بطاقاتى و اختيار الكارت المراد حذفه ثم اختيار تعديل فى الاعلى ثم حذف للكارت<|end_BOT|>
<|customer|>وبمجرد ما اضيفه هيشتغل ع طول<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم التفعيل لكن يجب توافر مبلغ على الكارت للدفع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام ميرسي اوي<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXDJAJKCS7 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعرف<|end_customer|>
<|customer|>كود خدمه قسايم شراء فوري واورنج<|end_customer|>
<|BOT|>نوع الخدمه رسم الخدمه العموله بالكاش العموله بالماستر كارد الحد الادنى و الاقصي للدفع رقم الدفع prepaid zero 0 70 NA 1 100 EGP voucher No Way to pay طريقه الدفع POS Verifone لعملائك جوائز اورانج اللى كسبتوها عند شحن اورانج العميل هيطلب الكود 012 عند الشحن ويختار هديته من فوري وهيروح للتاجر يستبدل الود ببضاعه من عنده خطوات الدفع 1 معاملات ماليه وبنوك 2 عروض كل يوم كود الخدمه 7178 3 ادخل الرقم السري مرتين اللى مع العميل فى الرساله 4 ادخل مبلغ الجائزه 5 اكد عمليه الدفع لما التاجر ياكد عمليه الدفع هيلاقى رصيده زاد بقيمه الجائزه وهيسلم العميل مشتريات من المحل بقيمتها Error Codes اكواد الخطا Error Code Script 31001 برجاء تغير كلمه السر في تلك الحاله برجاء توجيه التاجر للمندوب به حتى يتم حل المشكله و في حاله عدم معرفه المندوب يرجى تقديم طلب Sales rep any write the issue in comment 31038 بيتم طلب رقم الكارت من التاجر و الرقم السري و لكن يجب التاكد من خلال ال SOF ان رقم الكارت صحيح و ذلك بعمل بحث برقم الكارت من خانه Account Code و اذا ظهر انه مسجل يتم فتح الطلب 39 الخدمه معطله عند جميع التجار برجاء المحاوله بعد ساعه يتم توجيه التاجر لاعاده المحاوله مره اخري علي مدار اليوم بعد ساعه نظرا لتوقف الخدمه في الوقت الحالي 26 الخدمه معطله عند جميع التجار برجاء المحاوله بعد ساعه يتم توجيه التاجر لاعاده المحاوله مره اخري علي مدار اليوم بعد ساعه نظرا لتوقف الخدمه في الوقت الحالي Record On CRMالتسجيل على السيستم Call Type Call category Call sub category Description Inquiry Biller info Service fees يستفسرعن رسم الخدمه او العموله لعمليات الايداع Inquiry Biller info Service details يستفسر عن الخدمه او كيفيه تنفيذ عمليات والايداع Inquiry Payment Trx inquiry في حاله الاستعلام عن عمليه الايداع عن الكريستال Request Payment TRX not posted اذا لم تفعل للعميل في خلال ساعتين ولم تسترجع للتاجر بعد يومين عمل Inquiry Payment Timeout Receipt فى حاله استعلام عميل عن عمليه Timeout Receipt Code Biller كود الخدمه اسم الخدمه 7178 جوائز اورنج<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل الكود 7178<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال اي تاجر فوري<|end_BOT|>
<|customer|>طيب حضرتك انا جربت دا<|end_customer|>
<|customer|>وطلع للتاجر 5 و10 و50 جنيه يختار منهم<|end_customer|>
<|customer|>واساسا القسيمه ب20<|end_customer|>
<|BOT|>55 اتفضل الكود الاخر<|end_BOT|>
<|customer|>اجرب الكود دا ؟<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>طيب في اكواد تاني ولا الاتنين دول بس؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم اللي تم توضيحهم فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXDJBJUMYN | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXDJBJWM2S | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقت انا عايزه اسجل حساب على التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل الرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبيل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد طريقه اخرى لانشاء حساب من خلال الويب سايت https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp registerCustomer registerCustomerPersonalInfo<|end_BOT|>
<|customer|>ومفيش اصلا غير انى اكتب ايميل او فون و باسورد<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل محو البيانات ثم الدخول مره اخرى للتطبيق ستظهر كلمه انشاء حساب<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام عملت الحساب<|end_customer|>
<|customer|>متشكره جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXDJCJ8PSL | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الورد<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|customer|>كنت مقدم طلب ربط وعيز اعرف اتفعل وله لا<|end_customer|>
<|customer|>من تاريخ 30 6<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0f1e4493752af9425d9ea6ec32cdd03e IMG20230630090811 jpg<|end_customer|>
<|customer|>13441841<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>الشكر لله بس ياريت يتم ويتفعل<|end_customer|>
<|BOT|>في اسرع وقت هوضح لحضرتك جميع التفاصيل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>لان حساب الربط لم يضاف لدي حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اي السبب<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك و لكن غير موضح امامي السبب و لكني ارسلت لحل المشكله من القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>هوه رقم الربط نفس رقم الاعليه الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح امامي<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن رقم ااشكوي<|end_customer|>
<|customer|>وبيتم الرد عليها امته<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>الشكوي تم اضافتها علي رقم حساب حضرتك 13441841<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>امته اتواصل تاني<|end_customer|>
<|BOT|>بعد يومين عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXDJDJ4WWZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اضافه كارت جديد<|end_customer|>
<|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم انتظر ارسال رساله من البنك بهاكود تفعيل ثم كتابه هذا الكود في صفحه التي تظهر لحضرتك لادخال باقي البيانات ويجب ان تكون مطابقه بالترتيب<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل الخطوات<|end_BOT|>
<|customer|>بيرسل رساله3d<|end_customer|>
<|customer|>3d<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء التواصل مع البنك هاتفيا لتفعيل الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXDJDJ9X8W | <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت محتاج اغير رقم التليفون برقمي الجديد<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن تغير الاسم الاول والاخير و الايميل من الموقع فقط ولا يمكن تغير الموبايل او النوع او تاريخ الميلاد<|end_BOT|>
<|customer|>ليه يعني حضرتك طيب اعمل ايه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>التطبيق لا يدعم تغير رقم الهاتف للاسف بيدعم فقط تغير الايميل و الاسم الاول و الاخير من الموقع فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب انشاء حساب جديد بالرقم الجديد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام و لكن ارجو حل المشكله دي مع الساده المسؤولين<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم توضيح اقتراح حضرتك للاداره لاضافه خاصيه تغير رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|customer|>نعم كله واضح<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXDJDJCYJI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لما اجي ادفع عندي كروت منهم كارت مش بيظهر معايا<|end_customer|>
<|customer|>فا مش عارف اسدد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>الاهلي debit<|end_customer|>
<|customer|>Medo2009 medo medo yahoo co<|end_customer|>
<|customer|>6391<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>انت معايا<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذنك حذف البطاقه وتجربه اضافتها مره تانيه عن طريق ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>انا جربت حذفها قبل كدا نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي واختيار البطاقه المراد حذفها ثم بعد ذلك اختيار علامه القلم او السله ثم اختيار مسح الكارت وبذلك يكون الكارت قد تم حذفه من التطبيق لان المشكله في التفعيل الخاص بالكارت<|end_BOT|>
<|customer|>اوك اجرب وانت معايا<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>مازلت منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بيديني خطا ومش يقبلها<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>خليك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>An error according 3d secure<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اي خطا قد تسبب في ازعاجك ليتم حل الامر يرجي التواصل مع البنك لتفعيل خاصيه رمز الامان ثلاثي الابعاد ثم حذف البطاقه واضافتها مره اخري ليتم استخدامها بنجاح نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مكونه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره علي رقم الموبايل المسجل لدي البنك الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هو مفعل فعلا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اذا مفعل سيتم اضافه الكارت دون اخطا<|end_BOT|>
<|customer|>وبدفع على جوميا من ارسال رساله من البنك ب otp<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذنك التواصل مع البنك<|end_BOT|>
<|customer|>OK<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>hsjt<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXDJDKZ4YB | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>طالب رزمتين ورق للمكنه من يوم شهر<|end_customer|>
<|customer|>لسه ما وصلوش لى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم المرجعي لعمليهه<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 73101c40134cc1fbbeb11017980a7bf4 IMG 20230618 WA002 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محمد بتوفير ورق الطباعه للعميل بعد 7 ايام عمل المندوب هو الذى يقوم بتسليم رزم البكر للتاجر بعد اتمام عمليه الشراء من الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب السبع ايام عمل خلصوا وانا لم استلم شىء<|end_customer|>
<|customer|>ايه الحل ؟<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي الرجوع الي المندوب لاستعلام من خلالهم واستلام البكر<|end_BOT|>
<|customer|>المندوب بيقول مفيش حاجه جاتلى من الشركه<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي توضيح الايصال له لاستعلام منن خلاله ومساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بعت ليه صوره الايصال على الواتس بعد اتمام العمليه مباشره<|end_customer|>
<|customer|>وسئلته اكثر من مره<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم المندوب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو مش هيجوا ينفع استرد قيمه الايصال<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>اسم المندوب احمد فوده<|end_customer|>
<|customer|>رقم حسابي<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>المشرف 01007399886 Sherif Adel<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي التواصل مع هذا المشرف لحل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو استاذ محمد ده واجبي<|end_BOT|>
<|customer|>الله يكرمك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXDJEKD7BI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>العمليه المرفق صورتها بعد شهر شركه المياه لغتها بحجه انها معلقه<|end_customer|>
<|customer|>هل المبلغ الان لدى فورى ام شركه المياه وكيفيه الاستفاده منه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5b410c21876f12d10ede143fe61b3fd0 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>طب ما الحل مع شركه المياه التى يقول الموظف انها معلقه وتم الغاؤها ولم يسمع رصيد الشحن بالحساب حيث انه عباره عن قسط<|end_customer|>
<|customer|>حتى ولو كان بعد شهر من العمليه تم الغاؤها<|end_customer|>
<|BOT|>مصدق حضرتك يا فندم واكيد مقدر موقف حضرتك جدا لو في اي اجراء بيتم اتخاذه مش هتاخر علي حضرتك لكن العمليه ليست معلقه بالفعل ناجحه وتم ارسال الاثبات لحضرتك وايضا يوجد في التطبيق اثبات با ان العلميه ناجحه حضرتك تقددر تتابع بيه مع الشركه<|end_BOT|>
<|customer|>طب اخر سؤال لو العمليه هل بعد نجاح العمليه مده شهر يمكن لموظف مركز الشحن بالشركه الغاؤها وعندها اين سيكون مصير المبلغ المالى<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم للاسف هذا الامر غير صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>هو اطلعنى على جميع معاملات الكارت مسبق الدفع للعداد ولم توجد به هذه العمليه بالفعل لانه لغاها وهناك عمليات سابقه عن طريق فورى ايضا موجوده لكن هذه لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم مصدق حضرتك لكن كما تم التوضيح ان المبلغ تم تمريره للكارت بدون اي مشاكل متابعه الامر مع شركه المياه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك يا افندم<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXDJEKI80R | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل يوجد فروع فورى بلس فالزقازيق؟<|end_customer|>
<|BOT|>متاح<|end_BOT|>
<|customer|>اين الاماكن<|end_customer|>
<|BOT|>امام مدرسه الناصريه 30شارع عبد العزيز على المساكن التعاونيه الزقازيق ثان الشرقيه https goo gl maps vhsZhKSyLtoB2zDN6<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXDJEKOA4D | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>لز<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم الخصم اكثر من مره اليوم و قبل ذلك كما هو موضح في الصوره و لم يتم الشحن و كتابه فشل العمليه<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 601eda6df0813bd3744966fa41131508 IMG 3536 png<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e60c5c1143fa0248cbe5a22f0ed55bb6 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب مشكله الشحن<|end_customer|>
<|customer|>يعني انا حاليا اكلم البنك<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>تم رد المبلغ لحسابك حضرتك في البنك يمكنك التواصل مع البنك هاتفيا للتاكد من رد المبلغ لحسابك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>مشكله الشحن<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كل ما اشحن يقولي العمليه فشلت<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد اي مشكله في حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اختيار ال 3 شرط الموجودين اعلي التطبيق ثم الضغط علي اعدادات ثم تحديث خدمات التطبيق هيتم تسجيل الخروج والدخول مره اخري بعد ذلك هيتم تحديث الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
|
RXDJFK0DA8 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت تحت المراجعه لحد دلوقت<|end_customer|>
<|customer|>ايه السبب<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم التقديم<|end_BOT|>
<|customer|>من كام يوم وجالي تم قبول الطلب وجاهظ للاستلام<|end_customer|>
<|customer|>الموظف قالي ان مدخل رقم البطاقه غلط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام متي تم التعديل<|end_BOT|>
<|customer|>عدل حاجه النهارده ولا زال تحت المراجعه<|end_customer|>
<|customer|>من ساعتين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الموافقه من بعد التعديل من ساعه ل 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>48 ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>كتير<|end_customer|>
<|customer|>اعملي استعجال<|end_customer|>
<|BOT|>هذه المده ثابته من خلال الاداره<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي سانك بو<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXDJFKEGWR | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام ورحمه الله<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عملت استعاده كلمه السر و مش بيفتح الحساب لانه اتعلق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>الكروت كانو معظمهم سعود<|end_customer|>
<|customer|>سعودي<|end_customer|>
<|customer|>الايميل naguib11 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اخر 4 ارقام من كل كارت مضاف ؟<|end_BOT|>
<|customer|>0613<|end_customer|>
<|customer|>دا اللي متاكد منه حاليا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد كارت اخر<|end_BOT|>
<|customer|>مش متاكد منه<|end_customer|>
<|customer|>1140<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>مره واحده فقط<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXDJFKSJKX | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>البطاقه واقفه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت من الرساله اللي بتظهر لحضرتك بعد اخفاء بيانات الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>مبتاخد سكرين اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا نص الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا بضيف البينات بعد كده بقول مرفوض<|end_customer|>
<|BOT|>مانوع الكارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>ميزه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا فيزا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>01008735048<|end_customer|>
<|customer|>6564<|end_customer|>
<|BOT|>من الموضح ان الكارت في الوقت الحالي غير مضاف يرجي محاوله الاضافه الان<|end_BOT|>
<|customer|>بيرفض<|end_customer|>
<|customer|>ي استاذه منه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح نص الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>بعمل علامه اكس حمر ويكتب مرفوض<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي القيام بهذه الخطوات ثم المحاوله مره اخري علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>على انا النهارده مبعملش حاجه غير كده<|end_customer|>
<|customer|>وانتى مش اول وحده اكمك<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك سوف يتم تقديم شكوي لحل الامر في اسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>انا شكلى كده همسح الابلكيشن<|end_customer|>
<|customer|>لان فى استاذه اسمها نورهان قالت انها حلت المشكله وهى متحلتش<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا استاذ احمد يرجي الانتظار رد الشكوي وسوف يتم حل الامر في اسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>انتو كده بضيعو وقتنا على الفاضى<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ احمد بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وانا متفهمه اننزعاج حضرتك وطبعا مع حضرتك كل الحق في ذلك بالتاكيد سوف يتم حل الامر في اسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>امتى<|end_customer|>
<|customer|>على فكره انتردى شكلك متعاونه<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم الرد علي شكوي بعد 24 ساعه عمل شكرا لذوق استاذ احمد ده واجبي<|end_BOT|>
<|customer|>والله انا كنت عاوز اشتكى زميتك<|end_customer|>
<|customer|>يعنى مسجلش النهارده تانى<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك حضرتك الانتظار رد الشكوي لحل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى المشكله دى انتى المسؤوله عنها<|end_customer|>
<|BOT|>من خلالي بالفعل استاذ احمد تم تقديم القسم المختص شكوي لحل الامر في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص انا خدت اسمك وانشاء الله تنحل المشكله على يدك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك استاذ احمد متواجدين دايما لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا استاذه منه عادل<|end_customer|>
<|BOT|>العفو استاذ احمد ده واجبي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXDJGK4M7V | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور كنت عايز اعرف ازاى ال QR code بيوصل بعد الدفع؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا نزلت الابليكشن و لقيت عدد التكيت تمام هل كده خلاص ولا بيوصل حاجه تانيه؟<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يافندم الدخول بال qr code<|end_BOT|>
<|customer|>من الابليكشن يعنى مفيش اى حاجه تانيه صح<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم الحفله<|end_BOT|>
<|customer|>Sharmofers<|end_customer|>
<|BOT|>تمام التذاكر متواجده بالفعل بعد المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>Okay thanks<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXDJGKDP64 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا دفعت مصروفات الجامعه علي فودافون كاش وطلب مني رقم مرجعي لكن فودافون كاش مفيهاش رقم مرجعي فهل ممكن ابعتلكم رقم العمليه وتبعتولي الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم القومي والتاريخ ؟<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 0757<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم القومي باللغه العربيه<|end_BOT|>
<|customer|>التاريخ كان اليوم الساعه 8 45<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>10027330<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل الرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا حضرتك ربنا يخليك<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXDJGKIQ7M | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاجه اعرف<|end_customer|>
<|customer|>اماكن فورى بلس بالزقايق<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح المحافظه<|end_BOT|>
<|customer|>الشرقيه<|end_customer|>
<|BOT|>الزقازيق Zagazig 013 Zagazig 013 Sharqia Opened https goo gl maps vhsZhKSyLtoB2zDN6 30شارع عبد العزيز على المساكن التعاونيه الزقازيق ثان الشرقيه امام مدرسه الناصريه<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا جدا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXDJGKNSL1 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اضيف كارت دفع<|end_customer|>
<|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم انتظر ارسال رساله من البنك بهاكود تفعيل ثم كتابه هذا الكود في صفحه التي تظهر لحضرتك لادخال باقي البيانات ويجب ان تكون مطابقه بالترتيب<|end_BOT|>
<|customer|>كل مره يظهر رساله 3d secure وحاول في وقت اخر<|end_customer|>
<|customer|>اتصلت على البنك قالوا مفيش مشكله في الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01553955681<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلي 7001<|end_customer|>
<|customer|>sawaibsh72 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي بالفعل لايوجد اي مشكله بحساب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>وبالتالي هذه خدمه تابعه للبنك<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب التواصل مره اخري بهم<|end_BOT|>
<|BOT|>وتوضيح تفعيلها<|end_BOT|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|customer|>انا اتعملت مع اورنج واشتغل<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد التفعيل لهذه الخدمه للاضافه علي ماي فوري وهيتم الاضافه بعد تفعيل هذه الخدمه للكارت<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXDJGKST7C | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شحنت رصيد لخط وي ولم يصل الرصيد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل العمليه تمت اليوم ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>01556424422<|end_BOT|>
<|BOT|>علي هذا الرقم مظبوط<|end_BOT|>
<|BOT|>؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه هو ده تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل العمليه معلقه ولم يتم تمريرها لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تتابع معنا بعد 24 ساعه عمل لمعرفه الحاله النهائيه للعمليه في حاله عدم ظهور الرصيد لحضرتك بشكل تلقائي خلال هذه المده سواء على الخط او على بطاقه الائتمان الخاصه بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك عن التاخير هيتم معرفه حاله المبلغ النهائي غدا علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>اوك تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXDJGKWULF | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فروعكم فين ف اسكندريه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تابعه لمنطقه اي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حابب اطبع التيكت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم الحفل<|end_BOT|>
<|customer|>حفل شارموفرز<|end_customer|>
<|customer|>اللي يوم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون الخاص بالحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>طب هي صحبتي هتكلمك عشان هي الي معاها<|end_customer|>
<|customer|>كل التفاصيل دي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
|
RXDJHK9X8K | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اضيف كارت بنكى بيجيبلي خطا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مبلحقش اخد لقطه<|end_customer|>
<|customer|>بتيجي حدث خطا و تقفل على طول<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|customer|>Cib<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>8612<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق و التجربه علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXDJHLK0LS | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كيفيه اضافه رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك تقصد شحن ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك و لكن غير متاح شحن تطبيق ماي فوري متاح فقط الدفع ببطاقه ائتمانيه مصريه و مصدره من بنك مصري و مفعله للدفع اونلاين<|end_BOT|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXDJHLX4E4 | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك لما بدفع الفاتوره بيقول تم تخط الحد المسموح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح نوع الخدمه و المبلغ ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سداد فاتوره النت 205شامل مصاريف الخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا لحضرتك ليميت الدفع لخدمه خط ارضى و انترنت لجميع الشركات متاح فقط فى الشهر 3 عمليات فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا تم تخطى الليميت يتم الدفع الشهر القادم<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مش هينفع ادفع فاتوره دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXDJILE84V | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>امتى خاصيه معرفه الرصيد ATM هتشتغل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب من فضلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>11626246<|end_customer|>
<|BOT|>كود BTC 46677<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>فى تحديث للتطبيق اندوريد<|end_customer|>
<|BOT|>v3 8 224 410وهو اخر اصدار لحساب الربط و للموبايل اندرويد عن طريق هذا اللينك https drive google com file d 1qVQOz3A Dh3f45iAot2Z Z5tQNfuDLe9 view usp drive link<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل اخر اصدار<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>46677 بيقول<|end_customer|>
<|customer|>الخدمه غير مدعمه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم لان الخدمه لسه مستحدثه فابرجاء تحديث الحساب ثم استخدام الكود<|end_BOT|>
<|customer|>احدثه ازاى الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>المندوب Eslam Metawie<|end_BOT|>
<|BOT|>0101229196<|end_BOT|>
<|BOT|>v3 10 237 445 وهو PAXلتحميل اخر اصدار للماكينه عن طريق هذا اللينك https drive google com file d 1Zh69nznT w i3Vf6Mg8pyWAJwPmixRBg view usp sharing تحميل قارئ البطاقات https drive google com file d 1DfhoIkQgkg05478V2R7NDnYwkPtPs8Hg view usp drive link<|end_BOT|>
<|BOT|>وايضا اخر اصدار للماكينه<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXDJJLIJL4 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت البنكي المسجل على فوري ، اداني ان اشيله واضيفه تاني<|end_customer|>
<|customer|>مش قابل الاضافه<|end_customer|>
<|customer|>بيديني رساله 3D secure<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>رجعت للبنك قالي المشكله في فوري<|end_customer|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء التواصل مع البنك هاتفيا لتفعيل الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>البنك قالي مفيش الكلام ده<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك جدا اكيد لو في اي اجراء لحل المشكله مكنتش هتاخر لكن اخر تحديث للتطبيق لازم اي كارت يكون مدعوم امنيا بتفعيل الخدمه نظام الامان الثلاثي الابعاد وده بيكون حفاظا علي بيانات حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله ظهور الخطا بتكون الخدمه لم تفعل<|end_BOT|>
<|customer|>طب البنك معندوش الخدمه ، اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تضيف اي كارت اخر او التواصل مع البنك مره اخري لتفعيل نظام الامان الثلاثي الابعاد علي الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>طيب البنوك التانيه غير كريدي عندها الخدمه دي يعني ؟<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم الخدمه مفعله علي معظم الكروت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>هجرب تاني<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو مش مفروض كل تطبيقات البنوك بتشتغل بنفس التعليمات بتاعه البنك المركزي؟ ازاي مش كل البنوك عامله نظام الامان ده<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن للاسف غير موضح من خلالنا سبب عدم تفعيل الخدمه في التطبيقات الاخري<|end_BOT|>
<|customer|>عموما شكرا هرجع للبنك تاني<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXDJKLERZX | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك و لكن غير متاح شحن تطبيق ماي فوري متاح فقط الدفع ببطاقه ائتمانيه مصريه و مصدره من بنك مصري و مفعله للدفع اونلاين<|end_BOT|>
<|customer|>ودي عن طريقه اني ادخل اخر اربع ارقام من الفيزا بتاعتي<|end_customer|>
<|customer|>كنت عايزه اعرف ازاي ادفع من التطبيق تذكره ماتش<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك رقم دفع بيبدا برقم 9 من جه اليسار مكون من 10 ارقام<|end_BOT|>
<|customer|>وايه اللي مفروض اعمله بظبط<|end_customer|>
<|customer|>اه وبعد ما وصل<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم من خلال التطبيق اضافه بطاقه بنكيه لكي يتم الدفع بها<|end_BOT|>
<|BOT|>طريقه دفع هذه الخدمه من ماي فوري الدخول على قائمه الخدمات اختيار فوري باي ادخال كود الدفع اللي مع حضرتك ظهور المبلغ و البيانات تاكيد الدفع بالبطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام وهيظهر حاجه تاكد الدفع بالبيانات<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل بيتم ظهور ايصال الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا ليكي<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم ؟<|end_BOT|>
|
RXDJKLNU08 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا استطيع اي من بطاقات المشريات لشحن كارت فوري او اضافته بشكل عام لاستعمال التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح نص الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>لا استطيع اضافه اي كارت مشتريات للدفع داخل التطبيق او شحن كارت فوري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح نص الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>لا يمكن اضافه البطاقه خطا 3d<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك يجب حاليا التواصل مع البنك وتوضيح تفعيل نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت ضايف الكروت عادي<|end_customer|>
<|customer|>وجربت في كذا كارت ومفيش ولا كارت بيضاف<|end_customer|>
<|customer|>انا معايا كارت بانك مصر والاهالي Cib والثلاثه لايتم اضافتهم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01204580188<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك تنشيط الحساب حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>لان موضح من خلالي بالفعل لايوجد اي مشكله بحساب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>واذا ظهر نفس الخطا بيتم مراجعه البنك بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>شكراا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو ممكن من خلالكم اعمل تغير الباسورد علشان انا بفتح بالبصمه ونصيت الرقم السري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>نسيت<|end_customer|>
<|BOT|>https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp forget password<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>وممكن ايضا تحرب من خلال الموقع<|end_BOT|>
<|customer|>شكراا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه شكرا<|end_customer|>
|
RXDJLMJ3P4 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>في عمليه لسا عاملها ب جنيه<|end_customer|>
<|customer|>الفلوس اتسحبت بس انبعتلي رساله ان العمليه فشلت<|end_customer|>
<|BOT|>تامم<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>و تم ارجاع الي الحساب بس مفيش حاجه رجعت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 54647da288e1aee525bac9c4f0bae015 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كدا المبلغ اترد بس لسا عند البنك ؟<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>تم رد المبلغ لحسابك حضرتك في البنك يمكنك التواصل مع البنك هاتفيا للتاكد من رد المبلغ لحسابك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام كدا<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXDJLMM3RY | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>انا باحاول ادفع مصاريف جامعه القاهره بس بيجيلي error ومش عارفه اتمم عمليه الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3c5faa2439041631d690fc9b6ebf2baf Screenshot 2023 07 09 21 54 40 97 40deb401b9ffe8e1df2f1cc5ba480b12 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>الخطا الموضح خطا عام على الموقع بيتم حله اتوماتيكيا خلال اليوم بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء الدفع من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>اوكي تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXDJMM38YS | <|BOT|>Welcome back let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>what is the ticket payment window<|end_customer|>
<|customer|>fo how long it will be hold<|end_customer|>
<|BOT|>Can you specify the name of the party<|end_BOT|>
<|customer|>fesol suzuki<|end_customer|>
<|customer|>hafl markaz tanmeyet elmowahib<|end_customer|>
<|BOT|>Moments together<|end_BOT|>
<|customer|>ok<|end_customer|>
<|BOT|>You can book through one of the following methods 1 The website https ww ticketsmall com 2 TicketsMall application http onelink to qd2dca Reservation method Choose the name of the party Dos Ali reservation Click on the link for booking Choose the party and seat depending on the type of party select payment method Pay by credit card directly from the site Extracting a number to pay from fawry pay and pay at any of the Fawry or Fawry Plus outlets After payment you will receive a link for the ticket in a message to your mobile number and email<|end_BOT|>
<|customer|>i tried to booked but it become blocked<|end_customer|>
<|customer|>and i need this booking seat it become black color<|end_customer|>
<|customer|>for how long i can wait<|end_customer|>
<|BOT|>This black color will be reserved and not paid<|end_BOT|>
<|customer|>untill it will open<|end_customer|>
<|BOT|>In the event of non payment the place will be made available again for reservation<|end_BOT|>
<|customer|>not paid i am the one who block it<|end_customer|>
<|customer|>i can book another seat and at the events i can change it<|end_customer|>
<|BOT|>If reservation and payment are made change is not available<|end_BOT|>
<|BOT|>If the color is black it will wait for two hours If the payment is not made the place will be sent again for reservation<|end_BOT|>
<|customer|>2 hours thanks so much<|end_customer|>
<|BOT|>Pardon is here to help you Has the information been fully clarified to you or is there any other information we can help you with<|end_BOT|>
<|BOT|>Are you with me<|end_BOT|>
<|BOT|>We have not received any response from you at the moment the conversation will now be closed to help customers who are currently on the waiting list Thank you for contacting us<|end_BOT|>
|
RXDJMMAAPS | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>سلام عليكم كنت اتواصلت ساعت لما العمليتين الدفع فشلو وخدمه العملاء قالت استنى لاحد ده رقم التليفون<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 565a4381875a440fac21cd0efcecf4c6 11496510 20 281 29 png<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f98a4553917620134467deedc02e7aa1 11420027 png<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام استاذ احمد<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي تم رد المبلغ لحسابك حضرتك بالكارت<|end_BOT|>
<|customer|>ده قبل كده تم رد المبلغ وبعدين جيت اشحن سحب المبلغ ولم يتم الرد<|end_customer|>
<|customer|>مره بالفيزا باعه فوري ومره الفيزا بنك مصر<|end_customer|>
<|customer|>انتين بالفيزا بتاعت فوري<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي العمليتين من كارت فوري<|end_BOT|>
<|customer|>اتلخبطت<|end_customer|>
<|BOT|>بالتالي المبالغ تم رجوعها لحضرتك اليوم علي الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>انهارضه<|end_customer|>
<|customer|>منا فاتح التطبيق مافيش غير<|end_customer|>
<|customer|>المفروض يبقى وحاجه باين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك اذا المبلغ لم يترد المبلغ هيتم تقديم شكوي حاليا من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيتم متابعه الشكوي برقم الهاتف المسجل بعد 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>موضح بالفعل من خلالي<|end_BOT|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الشكوى<|end_customer|>
<|customer|>لوسمحت<|end_customer|>
<|customer|>بتاع العمليتين<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الشكوي بيكون الموبايل المسجل علي الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|customer|>يعني المفروض جنيه يرجعو في خلال ايام<|end_customer|>
<|customer|>صح كده<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بالفعل بيتم متابعه الشكوي معنا وبيتم التوضيح رد الاداره علي الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>يعني في خلال ادق ايه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم توضيح الرد علي الشكوي بعد 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXDJMMNEP2 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت activation الي yellow card و حولت اعمل ايداع بيظهر ليا انا تخطيت الحد الشهري و مع العلم اني عملته في شهر و مشتغلش في شهر او شهر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت من الرساله اللي بتظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طب ما لو خرجت برا الشات هيتقفل<|end_customer|>
<|customer|>ممكن ابعت علي رقم واتساب الخاص بيكم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>وك<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3a31e6d24e02dda0d74b13ae7ca21669 a74ef3e3 14ce 4085 b33 d3a4cc88e7a1 jpeg<|end_customer|>
<|customer|>مع العلم اني معملتش ولا مره ايداع من ساعه ما جبت الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذه ساره يرجي العلم ان هنا الليمت لتحويل من خلال التطبيق علي الكارت الاصفر وهو 3 عمليات في اليوم و7 عمليات في الاسبوع بحد اقصي 30 الف في اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>انا اصلا من ساعه ما استلمت الكارت و انا معملتش و لا عمليه و اكيد باين عند حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>ف اوجوكي حولي تحلي ليا المشكله<|end_customer|>
<|customer|>ارجوكي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>معلش هتعب حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك استاذه ساره<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي الاستعلام عن العمليات الخاصه بالكارت من خلال التطبيق وانا مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهمه حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>بتاريخ اليوم حتي في حاله ان العملي فاشله<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهمه حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>يعني اعمل ايه<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>استاذه ساره الدخول علي السجل الخاص بالتطبيق واستعلام عن عدد محاولات اليوم لشحن الكارت ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>بصيت مفيش اي عمليات<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cf727a2d280b474e8273939942636bf7 IMG 0515 png<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>دا كتر خير حضرتك علي تعبك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو استاذه ساره ده واجبي<|end_BOT|>
<|customer|>انا مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك سوف يتم تقديم شكوي لحل الامر في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>طب في خلال اد ايه وقت<|end_customer|>
<|customer|>ممكن تبعتيلي رقم الشكوى<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك المتابعه معانا بعد 48 ساعه عمل يمكنك متابعه الشكوي رقم الهاتف 01272535763<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حد هيتواصل معايا ؟<|end_customer|>
<|customer|>ولا اعرف ازاي ان المشكله اتحلت<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اعرف رقم ال case<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي التواصل معانا مره اخري من خلال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن يا تديني رقم الشكوى الي ادمتيها او تحاولي تحليها ليا عشان انا محتاجه الكارت ضروري<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ID CAS 5209673 R2N9Q4<|end_BOT|>
<|customer|>تملم<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك استاذه ساره<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXDJMMTFHN | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم الحفله<|end_BOT|>
<|customer|>حفله شارموفرز<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تقوليلي ايه رقم الدفع ؟<|end_customer|>
<|BOT|>هل الدفع تم بالفيزا<|end_BOT|>
<|customer|>اه بالفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم اعاده تعين كلمه المرور للدخول علي الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>حاولت بس بيقول exceed times to reset password<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اسكرين شوت من الخطا وتوضيح رقم الهاتف والايميل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضلي يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>01289686826<|end_customer|>
<|customer|>Rawdaibrahem309 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7d2ff7a48a540e0af3375f6fb1b0a46 Screenshot 2023 07 09 22 12 54 173 com miui gallery jpg<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم ارسال البيانات للقسم المختص لسرعه حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>انتظر ولا هعرف المشكله اتحلت ازاي؟<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم المتابعه مع حضرتك وايضا سيتم تاكيد طلب وبيتم المتابعه معانا بعد 3 ايام عمل لتوضيح رد الاداره ايضا<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الاستعلام من خلال رقم الهاتف الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ي نورهان<|end_customer|>
<|customer|>ربنا معاكي وشفت حلو ان شاء الله<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك ومن خلالي سيتم متابعه حل مشكله حضرتك سريعا استاذه رضوى لك جزيل الشكر<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في Tickets Mall سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXDJMMVGA2 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>I want to send money to someone Can I do that from the app<|end_customer|>
<|BOT|>Money transfer is available if a subscriber is in any of the following governorates We pay Orange Money cash phone smart wallet QNB Wallet BM portfolio my wallet My money phone Bloom portfolio Vodafone Cash Cash contacts<|end_BOT|>
<|BOT|>Money transfer is done through any merchant only and is not available from the application<|end_BOT|>
<|customer|>Ok thank you At the merchant can I pay by card or is it cash only<|end_customer|>
<|BOT|>Cash or Visa<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
|
RXDJNMIML6 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بعد اذنك حولت رصيد وموصلش<|end_customer|>
<|BOT|>انهارده يافندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا يوم 7 7<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل يوجد عدد من العمليات تمت علي هذا الرقم 01551015916 معلقه وهيتم معرفه حالتها غدا علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اقدم شكوي<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم رد المبلغ بشكل تلقائي يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>متقلقش المبلغ هيتم رده لجضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXDJNMYQPU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا شحن امبارح بمبلغ 66 جنيه علي عملتين<|end_customer|>
<|customer|>و الشحن لم يصل<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يوجد عدد من العمليات تمت علي هذا الرقم 01558250886معلقه وهيتم معرفه حالتها غدا علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>مش المفروض بعد 24 ساعه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم انهارده علي مدار اليوم هيتم رد المبلغ او غدا بالكتير بنعتذر عن التاخير لان الجمعه والسبت اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>لا مهو مش اجازه رسميه هو انا شاحن الحد الساعه الفجر ياعني المفروض بحد اقصي بكره الساعه الفجر الرصيد يرجع او نعرف حله ايه<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم لكن نهايه مواعيد العمل 12 منتصف الليل حضرتك تقدر تشرفنا بالتواصل غدا علي مدار اليوم للتوضيح متقلقش يا فندم المبلغ هيرجع لحصرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا عارف والله انه هيرجع بس الفكره اني بعمل معامله علشان محتاجها مش علشان استني ساعه علشان تحصل<|end_customer|>
<|customer|>هتواصل مع حضرتكم غدا ان شاء الله شكرا ليك<|end_customer|>
|
RXDJOMDVU4 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عند انشاء حساب جديد تظهر رساله وجود خطا<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل الرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبيل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|customer|>F 02601<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>الخطا الموضح خطا عام على الموقع بيتم حله اتوماتيكيا خلال اليوم بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء انشاء حساب من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>الخطا ده ليه اكتر من اسبوع<|end_customer|>
<|customer|>التطبيق مش ظاهر عليه انشاء حساب جديد<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتفتح التطبيق ثم اختيار الهاتف<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم كتابه البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه معاك<|end_customer|>
<|customer|>بيقول فى حساب على رقم الموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>01009950907<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقصد هذا الرقم<|end_BOT|>
<|BOT|>؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك انشات حساب من قبل ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه بس مش عارف ادخل عليه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لا يوجد حسااب علي هذا الرقم 01009950907<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء حذف التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>وتحميله بالاصدار الجديد<|end_BOT|>
<|customer|>مش هو اللى على جوجل بلا ى<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>طب ما انا منزله و عامله ابديت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟ علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>؟<|end_BOT|>
<|customer|>طب ثوانى<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>الصوره مش راضيه تترفع بس هو بيقول ان الرقم ده مربوط على حساب نانى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب توضيح صوره لكي يتم تقديم طلب للقسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>لمعرفه سبب المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 67da487c279b062af43fa668e4793830 inbound5970240101561366293 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>بتكون علي هذا الرقم<|end_BOT|>
<|BOT|>01009950907<|end_BOT|>
<|BOT|>وبيتم حل المشكله بعد 24 ساعه<|end_BOT|>
<|customer|>اعرف الرد ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>بتشرفنا بالتواصل يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>طب هل فى رقم للطلب او الشكوى للمتابعه به<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل علي هذا الرقم 01009950907<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا بس ارجو حل المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>هتتحل يا فندم ان شاء الله<|end_BOT|>
<|customer|>ان شاء الله و شكرا لتعبك<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXDJOMGVFU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شحنت رصيد وي ولم يصل<|end_customer|>
<|BOT|>بتاريخ اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه بس الساعه 12 ونص صباحا<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4f1f89ec7a269fab801083b3a68dfa24 Screenshot 20230709 22337 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك التواصل معانا مره اخري لانه تم عمل العمليه ولكن حالتها غير موضحه بيتم توضيح حالتها بعد 24 ساعه عمل لكي يتم توضيح لحضرتك حاله العمليه النهائيه لانه حتي الان لم يتم توضيح حاله العمليه النهائيه وسوف يتم تمررالعمليه واذا لم تمرر سوف يتم ارجاع المبلغ الي حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك استاذ حمدي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXDJOMPYR7 | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت كنت عايز اعرف رسوم ال yellow card<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>استلام الكارت مجانى<|end_BOT|>
<|customer|>اقصد بدفعله رسوم ثانويه او شهريه<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد رسوم<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق السحب 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 5 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التقديم علي كارت فوري yellowcard من خلال ابلكيشن myFawry اصدار الكارت بيكون مجانا بدون رسوم لايوجد رسوم للايداع من خلال اي منفذ من منافذ او فرع فوري بلس التحكم الكامل في الحساب من خلال تطبيق ماي فوري 1 مراجعه العمليات التي تم القيام بها من خلال الكارت 2 التحكم في الكارت في حاله الفقد او السرقه 3 تغير كلمه السر من خلال التطبيق بدون الحاجه التواصل معنا الحصول علي بدل فاقد للكارت من خلال فروع فوري بلس ببطاقه الرقم القومي فقط في نفس الوقت بدون اي انتظار وبدون رسوم سعداء بتواصلكم معنا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طب رسوم الايداع من ماكينه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد رسوم<|end_BOT|>
<|BOT|>مجانى<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXDJOMTZCH | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بعمل ايداع من كارت المشتريات للكارت الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>لقيت في مصاريف كبيره<|end_customer|>
<|customer|>مع العلم ان مكنش فيه مصاريف قبل كدا<|end_customer|>
<|customer|>هل في مصاريف جديده تم اضافتها ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله<|end_BOT|>
<|customer|>في طريقه للايداع من غير مصاريف<|end_customer|>
<|customer|>كلهم ماعدا<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
|
RXDJPN12J5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>عندي عمليه دفع اون لاين خارج مصر عملتها عن طريق فوري<|end_customer|>
<|customer|>بعد كده عملت الغاء اشتراك في الخدمه وارسال الاموال مره اخرى لي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>هو تم منهم التواصل معايا وانهم هيرسلىا لي الفلوس عن طريق فوري<|end_customer|>
<|customer|>طيب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>hostinger<|end_customer|>
<|customer|>رقم المحمول 0123456789<|end_customer|>
<|BOT|>رقم خطا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>وصل من مين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن حضرتك توضحلى بيانات العمليه ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك دفعت ازاى من فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>برقم دفع وصل للدفع من خلال خدمه فورى باى ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دفعت عن طريق الابلكيشن<|end_customer|>
<|customer|>هبعت لحضرتك صوره الوصل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9d1b011c8765ffc839a9ccb84e057fcf 771BD996 D7CE 4AB8 869E 75124CD0FCB5 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تتواصل مع مقدم الخدمه لمساعده حضرتك بخصوص الاسترداد هذا<|end_BOT|>
<|BOT|>فورى وسيله دفع فقط<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هو بعت لي الوصل ده<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f05382ed0e7a153023fd4c952cbc432a CDA2CDA9 0A35 4945 A7E1 9F997FFB23A jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>يجب من خلاله ارسال كود استرداد لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال مقدم الخدمه التواصل مع فورى ليتم الاسترداد لحضرتك بارسال كود او يتم توضيح لحضرتك كيفيه الاسترداد<|end_BOT|>
<|BOT|>لان غير موضح بيانات<|end_BOT|>
<|customer|>اه يعني لازم يبعت لي كود استرداد<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>ليتم الاسترداد للمبلغ هذا عن طريق فروع فورى بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لوقتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXDJPNC5RP | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بادور على جامعه اسكندريه عشان ادفع المصاريف ومش لاقياها، مع اننا دفعنا بفوري قبل كدا<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>مابيطلعش جامعه اسكندريه في الاختيارات اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>والمود بتاع الجامعه مابقاش متعارف عليه في فوري<|end_customer|>
<|customer|>الكود<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات للمراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>مافيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح دفع مصاريف جامعه الاسكندريه من خلال فوري بكود خدمه 628و يتم ادخال كود الطالب متاح السداد من 50 الي 100الخدمه غير متاحه اون لاين<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لازم اروح فرع او عند اي حد عنده خدمه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXDJQNKJNQ | <|BOT|>مساء الخير استاذ عبد الهادى حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>انا عيز استقبل فلوس من السعوديه<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>استخدام فورى محلى داخل مصر فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>تطبيق ماى فورى غير متاح شحنه او تحويل مبالغ من خلاله<|end_BOT|>
<|customer|>طيب استقبل الفلوس ازى والوعيز احول فلوس الخرج ازى او اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح من خلال فورى<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا لوعيز ادفع فاتوره للخط الارضى ازى<|end_customer|>
<|BOT|>يجب اضافه كارت بنكى اولا على التطبيق ثم الضغط على فاتوره خط الارضى ثم كتابه رقم الارضى و الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى لازم يكون عندى حساب بنكى اوكره بنكى<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>للدفع من خلال تطبيق ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXDJQNRLZW | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>رقم كارت البنك كل معمل بيه معامله يكتبلي تمت اضافه الكارت في حساب اخر<|end_customer|>
<|customer|>علما ان رقم قديم بتاعي اتقفل ودا رقمي جديد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك كنتي متواصله معي منذ قليل<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>لاقيت رقم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيحه<|end_BOT|>
<|customer|>لاقيت رقم قديم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضيح الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>01022033941<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمان<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>رقم موبايل قديم<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>المسجل عليه البطاقه و اخر اربع ارقام من البطاقه و الايميل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك وضحتي ان البطاقه مسجله علي رقم القديم<|end_BOT|>
<|customer|>0110701972<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيحه و توضيح الايميل و احر اربع ارقام من البطاقه<|end_BOT|>
<|customer|>01022033941<|end_customer|>
<|customer|>دا رقم القديم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الايميل و اخر اربع ارقام<|end_BOT|>
<|customer|>اخر بطاقه 4541<|end_customer|>
<|BOT|>تمام منتظر الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>اعتقد saraelherfa123 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الحذف<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي اقدر اضيفه ع رقم جديد عادي<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXDJRN6Q3C | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>البرنامج غير قابل اضافه بطاقه جديده<|end_customer|>
<|BOT|>هل يظهر لك خطا محدد؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع العلم انا استخدم بطاقه واحده فقط،احتاج لاضافه تانيه<|end_customer|>
<|customer|>النظام غير قابل الاضافه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لازم اخرج من الشات علشان ارفق صوره للخطا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام لحظه واحده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>مازلت منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش قادر اخذ صوره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضيح نص الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>بس ممكن ابعت لحضرتك مضمون الerror<|end_customer|>
<|customer|>An error occurred in D secure please try again later<|end_customer|>
<|customer|>ده مضمون الخطا اللى بيحصل<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اي خطا قد تسبب في ازعاجك ليتم حل الامر يرجي التواصل مع البنك لتفعيل خاصيه رمز الامان ثلاثي الابعاد ثم حذف البطاقه واضافتها مره اخري ليتم استخدامها بنجاح نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مكونه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره علي رقم الموبايل المسجل لدي البنك الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|customer|>استاذ عمرو<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا حرجع للبنك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXDJRN9RME | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا سحبت من الكرت الاصفر رصيد من يومين اتسحب من الرصيد بس موصلشي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن التاريخ ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يوم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن من فضلك توضيح المبلغ ؟<|end_BOT|>
<|customer|>جني وي نوص<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الموبيل المسجل بيه الكارت؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>01288281421<|end_customer|>
<|customer|>روحت فين يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد اي مبلغ تم خصمه من حضرتك يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>لاه انا كان الكرت بتاعي في جنيه دوقتي بق في 437 5<|end_customer|>
<|customer|>يبقا ازاي متخصمشي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>انا من يوم الجمعه يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>01128698337<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد عمليات تمت علي هذا الرقم بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>اه يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>لكن نتيجه لاختيار الخدمات خطا تم تعليق العمليات<|end_BOT|>
<|BOT|>وسيتم ر<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد اتسحب من الكرت بس موصلشي<|end_customer|>
<|BOT|>رد المبالغ لحضرتك مره اخري غدا علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>يافندم هوه كل يوم تقولي بكره طيب لي التعب ده<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك جدا عن التاخير لان الجمعه والسبت اجازه رسميه انهارده اول ايام العمل متقلقش يا فندم المبالغ هيتم ردها لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXDJRNDSCG | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك الفيزا بشحن بيها بيقولى العمليه مرفوضه ويرجى الرجوع لخدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>هو حضرتك نتيجه ان كررت اكثر من عمليه فاشله ادى ان نظام الحمايه اغلق الخاصيه المسؤله للدفع على التطبيق للتفعيل ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلى<|end_customer|>
<|customer|>848<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>enjygaber84 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>كده البطاقه شغاله<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح التطبيق مفعل حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXDJSO300G | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>دفعت خدمه عن طريق فودافون كاش<|end_customer|>
<|customer|>كنت محتاج الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|customer|>رقم العمليه على فودافون كاش 003821927280<|end_customer|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>بتاريخ اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>29909091214978<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>اي الاخبار<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 725d828f6a678943df5ecdc3968c31d1 image png<|end_BOT|>
<|customer|>ده ايه<|end_customer|>
<|BOT|>846636776 هذا هو الرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|BOT|>الاثبات الخاص بالدفع<|end_BOT|>
<|customer|>العمليه اللي ب<|end_customer|>
<|customer|>عشان عملت عمليه بعدها<|end_customer|>
<|customer|>الصوره مش واضحه واخدها ازاي<|end_customer|>
<|customer|>عايز اعرف احملها<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7708a8fcad4d619c0e0beb6f7953d817 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هذه الصوره اوضح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXDJSOZADQ | <|BOT|>مساء الخير استاذ نادر حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Hi Mahmoud<|end_customer|>
<|BOT|>Can you clarify your inquiry for us so that we can help you<|end_BOT|>
<|customer|>Not able to process the transaction<|end_customer|>
<|customer|>Tried 2 different cards<|end_customer|>
<|customer|>Not working<|end_customer|>
<|BOT|>Your Honor as a result of repeating more than one failed operation the protection system closed the feature responsible for paying on the application For activation you can specify the name of the bank And the type of card debit or credit And the last four digits of the credit card and registered email<|end_BOT|>
<|customer|>I have two cards<|end_customer|>
<|customer|>1<|end_customer|>
<|customer|>Credit agricole<|end_customer|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|customer|>9668<|end_customer|>
<|customer|>Nadereid09 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>2<|end_customer|>
<|BOT|>There are other cards added<|end_BOT|>
<|customer|>National Bank of egypt<|end_customer|>
<|customer|>7104<|end_customer|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|BOT|>There are other cards added<|end_BOT|>
<|BOT|>There is a card An attempt was made to add and failed The last 4 digits need to be clarified<|end_BOT|>
<|BOT|>Are you with me<|end_BOT|>
|
RXDJTO7CCZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>just want to know how tp pay fees for E just<|end_customer|>
<|BOT|>Did you receive a payment number starting with 9 on the left side consisting of 10 digits<|end_BOT|>
<|customer|>no i only have a fawry code<|end_customer|>
<|customer|>4 digits<|end_customer|>
<|BOT|>What is the code<|end_BOT|>
<|customer|>6200<|end_customer|>
<|BOT|>Egyptian Japanese University of Science and Technology E just fees can be collected through Fawry outlets with the service code<|end_BOT|>
<|customer|>so i cant pay it through the app<|end_customer|>
<|BOT|>Give me a minute to inquire<|end_BOT|>
<|customer|>ok tyt<|end_customer|>
<|BOT|>thanks<|end_BOT|>
<|BOT|>Online payment is not available<|end_BOT|>
<|customer|>ok thank u D<|end_customer|>
<|BOT|>Has the information been fully clarified to you or is there any other information we can help you with<|end_BOT|>
<|customer|>no thanks<|end_customer|>
<|BOT|>We are glad that you are contacting us today and we wish you a happy day Of course we are interested in knowing your opinion and for this reason you will be transferred to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
|
RXDJUO2NZA | <|BOT|>مساء الخير استاذ السيد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الساعه 11 صباحا تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>فشل عمليه دفع فاتوره مياه الغربيه ورد المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>سبب الفشل من خلال شركه المياه<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجى الاتصال بالمسؤول عن الفاتوره لان فاتورتك غير متوفره للدفع<|end_BOT|>
<|customer|>انا دفعت فاتوره اخرى لنفس شركه المياه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام رقم الدفع الثانى لا يوجد به فاتوره<|end_BOT|>
<|BOT|>لذلك بيتم الفشل<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب التواصل مع شركه المياه لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص ماشي<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXDJVP81OM | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>I am trying to pay my bill but always receive a general error message<|end_customer|>
<|customer|>I tried to reconnect several times over the day but it s the same till now<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>Can you show us a picture of the error that appears to you<|end_BOT|>
<|customer|>Let me try to capture it<|end_customer|>
<|BOT|>We are definitely waiting for you to help you<|end_BOT|>
<|customer|>Surprisingly it s disappeared now and I am able to pay the bill<|end_customer|>
<|BOT|>All of you has the problem been resolved<|end_BOT|>
<|customer|>Yes<|end_customer|>
<|customer|>many thanks Mohamed<|end_customer|>
<|BOT|>Pardon is here to help you Has the information been fully clarified to you or is there any other information we can help you with<|end_BOT|>
|
RXDJVPO6EU | <|BOT|>Welcome back let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Hi there english is it fine<|end_customer|>
<|BOT|>okay<|end_BOT|>
<|customer|>I would like to book for the concert for Tamer Hosny on the 28th of July but I can not find it on your website<|end_customer|>
<|BOT|>Ticket reservations for this concert have expired<|end_BOT|>
<|customer|>Unfortunately ok thanks<|end_customer|>
<|BOT|>All tickets for this concert are sold out<|end_BOT|>
<|BOT|>Any Further inquiries can I help you with<|end_BOT|>
<|customer|>no its fine thanks<|end_customer|>
|
RXDJVPZAIL | <|BOT|>مساء الخير استاذ فارس حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>في مبلغ 2685 وعايز اسحبهم وبيقولي خلصت الليمد مافيش اماكنيه من زياده الحد الاتماني الشهري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف على التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>01284926229<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>فارس ايمن محمد السباعي سليم 01284926229<|end_customer|>
<|customer|>2750<|end_customer|>
<|customer|>2941140203113<|end_customer|>
<|customer|>2685<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد كارت فورى على هذا الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تتاكد من الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>01050671729<|end_customer|>
<|customer|>سوري<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف ليميت الايداع من التطبيق هو 15 الف فى اليوم و 30 الف فى الشهر 3 عمليات فى اليوم و 7 فى الاسبوع غير متاح الزياده<|end_BOT|>
<|BOT|>الحد الاقصى لرصيد الكارت 300 الف جنيه مصري الايداع ليس لديه حد اقصى المبلغ او عدد المرات المهم عدم تجاوز المبلغ 300 الف حد التعاملات اليومي سحب 25 معامله بمجموع 30 الف جنيه مصري حد التعاملات الشهري سحب 150 معامله بمجموع 100 الف جنيه مصري والحد الاقصى لمعامله للسحب الكاش لا تتجاوز ال400 جنيه مصري<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXDJWPFFW8 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX 6551<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تاجر فوري<|end_BOT|>
<|customer|>عيش اشحن<|end_customer|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اعيس افتح مكنه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تريد التعاقد علي حساب فوري للتجار ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
|
RXDJWPJGMI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك في عمليه دفع قسط مصر للتامين على الحياه اتخصم الرصيد مرتين<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك تاجر فوري لديك ماكنيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب من فضلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم المرجعي اللي في الايصال والتاريخ ؟<|end_BOT|>
<|customer|>التاريخ<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>الددفع تم بالفيزا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تعليق حل المشكله It s a failed Transaction Thanks to refer back to your bank if it deduced<|end_BOT|>
<|BOT|>تعليق حل المشكله انها معامله فاشله ، شكرا للرجوع الى البنك الذي تتعامل معه اذا تم الاستنتاج<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|customer|>بس المندوب قالي كلم خدمه عملاء فورى<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد طلب مقدم لحضرتك بالعمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>ورد القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>تعليق حل المشكله انها معامله فاشله ، شكرا للرجوع الى البنك الذي تتعامل معه اذا تم الاستنتاج<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXDJWPVKL4 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح استفسار حضرتك للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا بعث حواله على رقم غلط الرقم ايلى ارسلته عليه الحواله غير موجود بالخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح البيانات التي تم الارسال من خلالها<|end_BOT|>
<|customer|>01001325930<|end_customer|>
<|BOT|>ماهو تاريخ التحويل<|end_BOT|>
<|customer|>2023 7 9<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات للاستعلام<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد اي بيانات من خلال الاستعلام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم التحويل من ماكينه ام تطبيق ماي فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من فورى<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد اي بيانات من خلال الاستعلام للدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء التاكيد من البيانات والمتابعه معانا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تحول على رقم ياسر الحلوانى وتلفونه غير موجود بالخدمه يعنى كان مبعوث عليه بالغلط<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء التاكيد من بيانات المحول له والتوجه الي ماكينه فورى والتحويل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXDJWPXKHO | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ده error<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>بيظهر عند اضافه بطاقه جديده<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الكارت تابع لبنك اي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>CIB<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي بالفعل لايوجد اي مشكله بحساب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب بالفعل حاليا التواصل مع البنك وتوضيح تفعيل تلك الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXDJXP0L2O | <|BOT|>مساء الخير استاذ اسلام حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم خصم جنيه مرتين اثناء محاوله اضافه كارت دفع جديد منذ اسبوع ولم يتم ارجاعهم حتي الان و البنك يقول ان فوري لم يقم بتحرير المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>هل بيصل كود OTP لحضرتك اثناء اضافه الكارت ام بيظهر خطا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بيصل الكود كل مره ف اول مره حصل خطا عشان كده دخلته تاتي و المره دي اتقبل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام المبلغ الذى يتم خصمه بيتم من خلال البنك كا مبلغ تجريبى نظير ارسال كود OTP و بيتم الرد مره اخرى خلال 14 يوم<|end_BOT|>
<|customer|>انا البنك بتاعي بيرد الفلوس بعد يومين<|end_customer|>
<|customer|>و الموضوع عدي اكتر من يومين<|end_customer|>
<|BOT|>مبلغ التجريبى هذا بيتم رده خلال 14 يوم مره اخرى على الحساب تلقائى<|end_BOT|>
<|customer|>هو امان اني اسيب الفيزا مرتبطه بالحساب بتاعي؟<|end_customer|>
<|BOT|>فورى لا تستلم هذا المبلغ او الاحتفاظ به لانه مبلغ تجريبى و بيتم استرداده مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>بيانات البطاقه امنه بالكامل لا يتم تسجيل البيانات الخاصه ببطاقات الدفع ان امن المعلومات عامل محوري في كل ما نطوره فقد حصلت تكنولوجيا فوري علي شهادات الجوده العالميه مثل ISO 27001 و PCI DSSكما توفر التوثيق، وسريه البيانات وسلامتها، وفصل العمليات، وامن الشبكات والامن المادي في جميع مستويات البنيه التحتيه<|end_BOT|>
<|BOT|>عميلنا العزيز برجاء العلم ان فوري لن تطلب منكم اي بيانات تخص حسابكم البنكي والكروت الخاصه بكم سوي اخر 4 ارقام من جهه اليمين من الكارت و حرصا منا علي حفظ بيانات سيادتكم ولتجنب مخاطر السرقه والاحتيال في الشراء الالكتروني برجاء التواصل مع البنك الخاص بكم لتغير الارقام السريه خاصتكم شكرا لتفهمكم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تسلم يجميل<|end_customer|>
<|customer|>يومك سعيد<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا ايك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXDJXP4MDW | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك كنت بسال عن حفل راس السنه يوم الثلاثاء 18 يوليو هل اللبس فيه شرط معين بالنسبه للرجال والسيدات ؟<|end_customer|>
<|customer|>حفل راس السنه الهجريه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش فرصه لمكاله يكون افضل لو سمحت ؟<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين للمساعده عن طريق الشات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>في انتظار حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>البدله كامله جاكيت كرافته<|end_BOT|>
<|BOT|>و للسيدات فستان سهره<|end_BOT|>
<|customer|>طيب احنا شركه تدريب وعندنا كامب out door وهنختم الكامب بحضور الحفل دا ان شاء الله واحنا حوالي 22 فرد و 15 فرد اولاد وبنات من سن 11 سنه لسن 16 سنه هل السن دا متاح له الخول للحفل ؟<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط متاح دخول هذا السن<|end_BOT|>
<|customer|>وهل شوط اللبس فيها مرونه بالنسبه لهم ؟<|end_customer|>
<|customer|>ولا نفس الشروط ؟<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط نفس الشروط<|end_BOT|>
<|customer|>سؤال اخير من فضلك<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>انا ممكن احجز بخطاب من الشركه ؟<|end_customer|>
<|customer|>ولا احجز العدد المطلوب عادي on line<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>لازم الحجز يتم من خلال حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اونلاين عادي ؟<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شاكر جدا يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXDJXPEQJA | <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كلمتكم من شويه بخصوص ان انا مش عارف اضيف بطاقه البنك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>وقولتولى اكلم البنك علشان رقم ال otp<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>Unable to create session<|end_customer|>
<|BOT|>متوفر صوره من الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>هوا دا الخطا اللى بيجيلى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>باقى البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>كارت visa<|end_customer|>
<|customer|>7792<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل بيصل كود OTP لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>هوا بيجيلى الخطا دا ويختفى علطول<|end_customer|>
<|customer|>الصفحه مش بتحمل اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>تم تقديم شكوى حاليا بهذه المشكله رقمها CAS 5209822 L1H8N6 بيتم الرد عليها بعد 24 ساعه عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>فى انتظار حل مشكله اضافه الكارت ان شاءالله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم بيتم انتظار الرد على الشكوى للتوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXDJXPNTSN | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تقصد هدايا اتصالات يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>ل هديه اتصالات كالتالى بيتم اختيار معاملات ماليه و بنوك ثم جوائر اتصالات ثم سحب اتصالات و بيتم كتابه الكود الخاص بالهديه مرتين ثم كتابه رقم الموبايل الخاص بحضرتك كود الخدمه 7023<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الاستبدال من خلال ماكينه فورى وغير متاح من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى استفيد بيه من الماكينه فقط<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اماكن الماكينه فى الجيزه او اكتوبر<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال سوبر ماركت به ماكينه فورى يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام اشكرك سلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXDJXPQUNO | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Good evening<|end_customer|>
<|BOT|>Good evening regret<|end_BOT|>
<|customer|>i would like to be helped with my application not working since a week now<|end_customer|>
<|customer|>either failure to log in due to error SSL error occurred<|end_customer|>
<|BOT|>Can you specify the name of the bank And the type of card debit or credit And the last four digits of the credit card and registered email<|end_BOT|>
<|customer|>or logged in and failed to pay my quick pay list<|end_customer|>
<|customer|>my phone number 01223125575<|end_customer|>
<|customer|>I refuse to provide my card last 4 digits<|end_customer|>
<|customer|>Thank you for you comprehension<|end_customer|>
<|BOT|>Your honor s account is now closed in order to reactivate it again The data must be clarified the last 4 digits appearing through us Reviewing the data will be in order to preserve your honor card<|end_BOT|>
<|customer|>Why is it closed<|end_customer|>
<|customer|>I regularly use it to pay for electricity bills and mobile internet bills<|end_customer|>
<|BOT|>To try to pay more than once and the status of the card on the application<|end_BOT|>
<|BOT|>Blocked<|end_BOT|>
<|customer|>I am not comfortable to send the card s digits<|end_customer|>
<|customer|>I can provide you with my last payed bills<|end_customer|>
<|customer|>Is that possible<|end_customer|>
<|BOT|>For clarification no personal data or the entire card number is requested but only the last 4 digits are requested and these numbers will be shown in any receipt in any ATM transaction<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|BOT|>last four digits of the credit card<|end_BOT|>
<|BOT|>please<|end_BOT|>
<|customer|>5442<|end_customer|>
<|BOT|>Activated You can log out and then log back in to the account<|end_BOT|>
<|customer|>last question<|end_customer|>
<|customer|>was my last bills payed more than once<|end_customer|>
<|customer|>I mean did the transactions pass multiple times and were deducted from my bank account<|end_customer|>
<|BOT|>Moments with me checking in<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 dabe7c1cf9686551d09c6af3d24df8d1 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>The amount of the operation has been refunded to your account through Fawry and your amount will appear in the account Your bank account is in a period ranging from 5 days to 45 working days The period varies from one bank to another according to the bank s refund policy You can inquire about the amount and make sure it is returned to the account by contacting the bank by phone And some banks keep the amount withheld in the customer s account until the recovery is confirmed by the customer And if you have any problem you can contact us again and we are here to help you<|end_BOT|>
<|BOT|>All operations that took place on this day failed and were returned<|end_BOT|>
<|BOT|>The amount has been refunded to your bank account You can contact the bank by phone to ensure that the amount is returned to your account<|end_BOT|>
<|customer|>The pic is too small can you send larger<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 191db6b14880f41fcd4d322f24791b00 image png<|end_BOT|>
<|customer|>How many times did it pass And what is the total amount to be refunded please<|end_customer|>
<|BOT|>Unfortunately it is not clear through us the amount that was deducted from the card but this matter will be clarified by the bank through us It appears that all operations are failed and have not been completed Please contact the bank by phone to clarify all the details<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|customer|>thank you<|end_customer|>
<|customer|>so i close the app and reopen now<|end_customer|>
<|customer|>and repay the bills<|end_customer|>
<|BOT|>yes<|end_BOT|>
<|BOT|>Has the information been fully clarified to you or is there any other information we can help you with<|end_BOT|>
<|customer|>Shall I repay the bills<|end_customer|>
<|BOT|>yes<|end_BOT|>
<|customer|>ok thank you<|end_customer|>
<|customer|>yes clear now<|end_customer|>
<|customer|>have a good night<|end_customer|>
<|BOT|>We are glad that you are contacting us today and we wish you a happy day Of course we are interested in knowing your opinion and for this reason you will be transferred to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
|
RXDJYQ71V8 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بستفسر هل خدمه دفع المياه الغربيه شغاله ولا لسه ماشتغلتش عشان جرب اكتر من رقم والعمليه بتفيل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>ماشب<|end_customer|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>مضافه علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>بكود 92194<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تبحث بهذا الكود في التطبيق سيظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا جربتها بس مش بتشتغل العمليه بتتلغي فهل في مشكله بالخدمه دلوقتي ولا هي لسه مشتغلتش<|end_customer|>
<|BOT|>صز<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش معايه صوره دلوقتي بس بيجيلي رساله ان العمليه تم استرجاعها ال حسابكم وذلك لعدم اكتمال العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تجرب و انا مع حضرتك و توضحلي صوره من الخطا الموضح ب اعلي الايصال<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fa7fde72a5c8f578505f43b1f02618ba IMG 2234 png<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e049133539d0838b69d2e4784a1c0427 IMG 2236 png<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك التجربه علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.