Chat_ID
stringlengths 10
10
| text
stringlengths 31
15k
|
|---|---|
RXAAJ0XCX2 | <|BOT|>مساء الخير استاذ سامح حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ارغب فى تعديل حد الدفع ليصبح بدون حد اقصى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>عند محاوله الدفع لاى مستحقات يكون الحد الاقصى جنيه<|end_customer|>
<|customer|>الحد ده قليل جدا لبعض الخدمات<|end_customer|>
<|BOT|>التطبيق علي هذا الرقم 010070077<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اسم الخدمه التي تريد دفعها والمبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>التامينات<|end_customer|>
<|customer|>الكهرباء<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هتدفع حاليا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>المبالغ من<|end_customer|>
<|customer|>لا مش حاليا<|end_customer|>
<|BOT|>عند الدفع تواصل معنا لزياده الحد<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى زياده الحد هتكون مؤقته لعمليه معينه ، مش دائمه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا عند اجراء عمليه معينه يكون متاح زياده الليمت<|end_BOT|>
|
RXAAK0DE5S | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 5 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>انا عندي مشكله في الكرت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن نص الخطا او مشكله حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 64d772536f3366cc4978c671067cc940 D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A3 D9 A0 D9 A0 D9 A4 D9 A6 D9 A4 D9 A7 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>هل هذا من عند تاجر ام المكاينه خاصه بك<|end_BOT|>
<|customer|>تاجر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>الخطا غير مسموح بالدفع برجاء التاكد من وجود مبلغ كافي على الرصيد الخاص بالتاجر او التوجه لمنفذ اخر او فرع فوري لاتمام العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>مهو برده لما باجي اتفع انلين الكرت مشبيرضى يدفع مع ان في رصيد كافي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام نفس الخطا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايه هو بقى الخطا<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا الموضح بكود 21007 انه برجاء التاكد من البيانات والتاكد من الرصيد الفرعي على الماكينه تقدر تتابع من ماكينه فوري اخري او فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>تما شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه شكر<|end_customer|>
|
RXAAK0JGF1 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>Noha Gamal eldeen Mahmoud<|end_customer|>
<|customer|>28409300108823<|end_customer|>
<|customer|>01550313103<|end_customer|>
<|customer|>2945<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد الحالى 6 42<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري التحقق من الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام معاكى<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك التواصل معانا بعد 24 ساعه عمل لكي يتم توضيح لحضرتك حاله العمليه النهائيه لانه حتي الان لم يتم توضيح حاله العمليه النهائيه وسوف يتم تمررالعمليه واذا لم تمرر سوف يتم ارجاع المبلغ الي حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXAAK0XIVR | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1dab02d48149c34207c3f32272df93dc IMG 8614 png<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج اعرف اذا كانت المعامله دي تمت ولا لا<|end_customer|>
<|customer|>لاني بحاول اطبع الفاتوره مش قادر و هي اتخصمت من البنك المفروض<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>خد وقتك يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f414076ec423daee7e3321d33f063a8e image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اطبع الفاتوره ازاي بعد اذنك<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تحفظ الفاتوره وتوجه لاقرب ماكينه تصوير وتطبعها<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
RXAAL08KFV | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تبعتلنا ايميل على hr fawry com او jobs fawry com وهيتم التواصل معاك من جانب القسم المختص بالوظائف وممكن تتعرف اكتر على الوظائف من خلال http fawry com careers<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام متشكر<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXAAL0CLKN | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عندي حساب فوري تجار وبسجل من ابليكشن تبع المندوب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي اقدر افتح ابلكيشن تجار فوري من جوجل بلاي<|end_customer|>
<|customer|>مش عارف ادخل<|end_customer|>
<|customer|>هل في طريقه للتسجيل علي الابليكشن<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>11780096<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تريد ابلكيشن فوري التجاري صحيح؟<|end_BOT|>
<|customer|>صح<|end_customer|>
<|BOT|>يتم فى البدايه طلب الخدمه من على الماكينه بكود الخدمه 883 ثم التواصل معنا بعد 3 ايام عمل من تقديم الطلب لتاكيد الطلب من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXAAM00Q62 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|customer|>للاسف البطاقه حزفتها وبسدد بعض الفواتير يعطيني البطاقه معلقه حزفتها والمشكله موجوده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلي المصري<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>Engelfayed2015 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>ابدا الله يحفظك خد وقتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>شاكر لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
|
RXAAP11AUR | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا دفعت رسوم تحصيل المدينه الجامعيه و محتاج اعرف الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم القومي ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>والتاريخ ؟<|end_BOT|>
<|customer|>3001061301535<|end_customer|>
<|BOT|>8466045411<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر لك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم يا باشا<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXAAQ18I0W | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ارغب في دفع مصاريف مدرسه باستخدام كود<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات وسوف يتم التوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ولا تظهر المدرسه بعد استخدام هذا الكود<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>62950<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم دفع الخدمه من خلال اي تاجر فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>غير متاحه علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Ok شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام كده<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXAAR1AQPC | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم وصول لحضرتك رساله علي الموبايل للاستلام من الفرع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فى الابلكيشن بس<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح متي تك التقديم علي الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح متي تم التقديم علي الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الارسال لحضرتك رساله بالاستلام من اقرب فرع فوري بلس من خلال الاداره من خلال ساعه الي 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>فى الابلكيشن بيقلى الكارت جاهز<|end_customer|>
<|BOT|>يجب انتظار الرساله الخاصه بالاستلام علي الموبايل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اماكن الفروع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اقرب منطقه لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>المقطم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>19 المقطم Mokattam 019 Mokattam 019 Cairo Opened https goo gl maps unHDY7QpabshojtD6 ش 9 رقم 21 قطعه ارض 531 ش 9 رقم 21 قطعه ارض 531<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXAAR1ERA2 | <|BOT|>مساء الخير استاذ ياسر حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت محتاج الغى كارت من حساب<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت الاصفر ولا كارت البنك؟<|end_BOT|>
<|customer|>البنك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي واختيار البطاقه المراد حذفها ثم بعد ذلك اختيار علامه القلم او السله ثم اختيار مسح الكارت وبذلك يكون الكارت قد تم حذفه من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>التطبيق انا غيرت الجوال<|end_customer|>
<|customer|>والشريحه مفقوده<|end_customer|>
<|BOT|>هل التطبيق يفتح مع حضرتك ام لا؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>ممكن حضرتك تلغي البطاقه والتطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>تريد حذف الاكونت؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>Ykhall2021 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>والبنك ونوع الكارت للكارتين المضافين واخر 4 ارقام لكل كارت منهما<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت<|end_customer|>
<|customer|>ده اللي محتاج الغيه<|end_customer|>
<|customer|>بنك الراجحي<|end_customer|>
<|customer|>وبنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>الايميل غير صحيح Ykhall2021 gmail com<|end_BOT|>
<|customer|>تقريبا ده اللي انا فاكره<|end_customer|>
<|customer|>ممكن ykhall2024<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هذا الجزء صحيح الجزء التانى به خطا<|end_BOT|>
<|customer|>Outlook<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الغي الحساب بالكامل<|end_customer|>
<|BOT|>اخر 4 ارقام من الكارتين<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>الراجحي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بنك مصر<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تاكيد الحذف 01557441506<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تم الحذف<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>وجرب انشاء حساب جديد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXAAR1PTTA | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>انا حجزت حفله شارموفرز امبارح هستلم التيكت منين؟<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح اسم الحفله<|end_BOT|>
<|customer|>حفله شارموفرز و شاهين<|end_customer|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك معايا ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح رقم الهاتف الذي يتم الحجز به<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح رقم الهاتف الذي يتم الحجز به<|end_BOT|>
<|customer|>تانى؟<|end_customer|>
<|customer|>01126491200<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح رقم الهاتف الذي يتم الحجز به<|end_BOT|>
<|customer|>و بعدين طيب؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>هو انا سؤالى بس هستلم التيكت ازاى بعد ما دفعت<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الان تم الارسال علي رقم الهاتف برجاء التاكد<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش حاجه وصلت<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح الايميل المسجل والاسم ورقم هاتف حضرتك وتاريخ الحفله<|end_BOT|>
<|customer|>yasminyasser1998 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>01126491200<|end_customer|>
<|customer|>20 7<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>سوف يتم تقديم طلب لحضرتك برقم الهاتف يمكنك المتابعه بعد 3 ايام عمل غير شاملين الجمعه والسبت لكي يتم الارسال لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه التيكت هستلمها فين ؟<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم تقديم طلب لحضرتك لكي يتم الارسال لحضرتك لان هذه الحفله qr code<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
RXAAS12VZQ | <|BOT|>مساء الخير استاذ امير حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات لتوضحيح الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>https goo gl maps JaqTsEQtrJzpwsN29 المحل التجاري رقم 1 الكائن بالدور الارضي على الواجهه الرئيسيه لشارع عبدالمنعم رياض بجوار صيدليه العزبي و امام فرع فرع كازيون مركز ديكرنس محافظه الدقهليه امام كازيون ديكرنس وبجوار صيدليه العزبي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
|
RXAAS1GYUF | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري المراجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري تحميل العلميه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الرقم الصحيح لان الرقم 1477073804 غير مسجل به عمليه<|end_BOT|>
<|customer|>تم الحصول على الرقن من خدمه العملاء 1477073804<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك ماكينه فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا انا عميل وليس تاجر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام العمليه تمت من ماكينه فوري ام تطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>لا تطبيق من خلال موقع شركه الكهرباء رقم السداد الالكترونى 0213866339<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري المراجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c27a8f738de8e9273da1030e674057bf image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>وتم اراسال الاثبات لحضرتك بذلك<|end_BOT|>
<|customer|>كيف تم ارسال الاثبات<|end_customer|>
<|BOT|>من خلالنا العمليه تم تمريرها ممكن حضرتك تصور هذا الاثبات وترسله لشركه الكهرباء لتفعيل الخدمه لك<|end_BOT|>
<|customer|>تفعيل اى خدمه طلبى هو صوره السداد الخاصه بفورى لم تظهر لى اثناء السداد<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه تم تمريرها ومن خلالي ارسلت لحضرتك حاليا صوره بحاله العلميه من سيستم فوري<|end_BOT|>
<|customer|>مش ظاهر ارسال حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>فين الصوره<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 03f5b1fa8e6f8caa6a0f42507feacb7c image png<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا واسف على الازعاج<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني ان اكون وضحت لحضرتك كل التفاصيل المراد الاستعلام عنها هل يوجد اي استفسار اخر او اي نقطه غير واضحه اقدر اساعد حضرتك بها ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام وشكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXAAS1GYWF | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اسف على التاخير<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل البيانات مسجل على رقم 01286612001 ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش عارف اجبلك اسكرين ليها بس بيقولي العمليه مرفوضه<|end_customer|>
<|customer|>تمام الرقم 01286612001<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلي مستر كارد 2458<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>hanymatta93 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اجرب طريقتك شكرا لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXAAS1NZUW | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لوسمحت يا فندم انا الكرت بتاعي مبيرضاش يتفع ولا يسحب فلوس<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 acb7f1124729fc27e2d99181b7e7265f D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A3 D9 A0 D9 A0 D9 A4 D9 A6 D9 A4 D9 A7 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 58936ec1a53b174aa1f9405c3a2e66f4 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A2 D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A5 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01149575852<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>عبدالرحمن محمد احمدصالح احمد<|end_customer|>
<|customer|>01149575852<|end_customer|>
<|customer|>5040<|end_customer|>
<|customer|>450جنيه<|end_customer|>
<|customer|>الرقم القومي30712190100914<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تم تقديم شكوي حاليا لحضرتك CAS 518800 K0F4V6<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم متابعه الشكوي بعد 4 ايام عمل لمعرفه الرد من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام في اي اجرات لزم اعملها<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بيتم المتابعه فقط معنا بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>طب بتابع الشكوى منين<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الشات بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك حاولت تجرب من تاجر اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ظهر ايضا نفس الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك تابع الشكوي معنا بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXAAS2Q0AC | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|customer|>عايز انزل فورى اندرويد<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ شوقي حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز انزل فورى اندرويد<|end_customer|>
<|BOT|>حساب تجار ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>محل موبيلات<|end_customer|>
<|customer|>الشرقيه<|end_customer|>
<|customer|>العاشر من رمضان<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>عايز عمل الحساب والتنشيط من خلال الموبيل<|end_customer|>
<|BOT|>تعاقدتقدر تحمل تطبيق تجار فوري من خلال هذا اللينك https play google com store apps details id com wasiladev fawryretailers fbclid IwAR1mRkhdHWGpRPnp6k3p0g2nlDxBjhc3Ld aCIhC5m0L6V0goxmUz5pa YM<|end_BOT|>
<|BOT|>وهوضح الي حضرتك رقم المشرف تتابع معه<|end_BOT|>
<|BOT|>بينات المشرف Mohamed A Morsy 0103368535<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم ده مش بيرد على الاتصال<|end_customer|>
<|BOT|>تابع علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن عمل الحساب عن طريق حصرتك<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال التطبيق فقط<|end_BOT|>
<|customer|>البنك ده خدمات وليس التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتقدم من خلاله كا تاجر جديد<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايز لينك التطبيق للشحن<|end_customer|>
<|BOT|>لازم تقدم طلب في البدايه<|end_BOT|>
<|customer|>قدمت طلب<|end_customer|>
<|customer|>من خلال البرنامج<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تابع مع المشرف او انتظر التواصل من القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXAAS2Y2N1 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كونت بضيف فلوس يوم 23 6 علي فيزا فوري<|end_customer|>
<|customer|>عن طريق البطاقه البنكيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الفلوس اتخصمت وجالي ان العمليه اترفضت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>ولسه لحد دلوقتي مرجعتش الفلوس تاني علي حسابي<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3166d83c91cb88c3f6e58d04b657f8ab image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ما انا كلمت البنك قالي ان لسه فوري مرجعتش المبلغ<|end_customer|>
<|customer|>وقالي ان اكلمكو تاني عشان الفلوس ترجع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تم رد المبلغ بالفعل لحساب حضرتك وتم ارسال الاثبات وايضا يوجد في التطبيق اثبات بان المبلغ تم رده<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|>
<|BOT|>في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هتواصل مع البنك تاني<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXAAT243S9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت بسال عن ماكينه pos<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>لو عايز اشتري واحده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>انا شركه تجاره جمله<|end_customer|>
<|customer|>وموجود طبعا سجل وبطاقه ضريبيه<|end_customer|>
<|customer|>سعر الجهاز كام<|end_customer|>
<|customer|>وهل بيتربط بحساب بنك ولا التحصيل بيبقى من خلال فروع فوري بلس بس<|end_customer|>
<|customer|>وكام عموله فوري على السحب من خلال الجهاز<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح المحافظه والمنطقه لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>القاهره مدينه نصر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اقرب منطقه لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>الحلميه الجديده الحلميه الخلفاوى الخليفه الدائر الدراسه الدرب الاحمر الرحاب 2 الزاويه الحمراء الزمالك الزيتون الساحل السبتيه السكاكينى الفجاله الظاهر السيده زينب السيده عائشه المرج الجديده دجله المعصره المرج القديمه الملك الصالح المنيل الوايلى باب الخلق الشرابيه الهايكستب سراى القبه حدائق حلوان المرج المطريه حدائق القبه رمله بولاق حدائق الزيتون جمال عبد الناصر بيتشو اميركان عمارت العبور كفر العلو الموسكى الازهر النزهه الجديده كوبرى القبه باب الشعريه باب اللوق الاميريه اغاخان طره البلد الفاروقيه سابقا ماسبيرو عباسيه عين شمس مدينه العبور بولاق مدينه قباء المنطقه الاولى قلعه شكلانى كوتسيكا مؤسسه الزكاه عين شمس الغربيه قصر العينى مدينه الشروق التبين مدينتى وادى حوف جاردن سيتى حلوان دار السلام حلميه الزيتون جسر السويس مدينه المستقبل خان الخليلى حمامات القبه الجزيره الخلفاوى عابدين عبود عين الصيره غمره عين شمس الشرقيه الازبكيه مدينه الحرفيين مدينه الرحاب مدينه السلام منشيه ناصر الحرفيين1 التحرير الجماليه الحسين العتبه الفسطاط المقطم المنيره النزهه 2 دار السلام رمسيس عزبه النخل منيل الروضه البساتين ابو الفدا حدائق المعادى الخصوص معروف وسط البلد الروضه النزهه<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن الرحاب<|end_customer|>
<|customer|>مدينه الرحاب<|end_customer|>
<|BOT|>Ramdan Salama 1029967473<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل يا فندم رقم مشرف المنطقه للتواصل وتوضيح كافه الاجراءات واي سؤال حضرتك محتاجه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXAAT2W89E | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>انا دفعت التامينات امس مرتين بالخطا<|end_customer|>
<|customer|>هل فرق المبلغ ده هيكون موجود تحت الحساب للشهر القادم ؟<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم اضافته للحساب الشهر القادم<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله ان حضرتك تريد االاسترداد برجاء التواصل مع التامينات<|end_BOT|>
<|customer|>في حساب التامينات؟ لاني بدفع لاكتر من جهه<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم في حساب التامينات<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تقدر تاكدلي المبلغ كام اللي موجود تحت الحساب حاليا ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>انت معايا ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f10ad7533a43dde864b81e6314a8cf5e image png<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل المبلغ الموجود في حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليك<|end_customer|>
|
RXAAU259PY | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>قبل العيد كان معايا جنيه في اليلو كارد شحنت من علي الابليكشن للموبايل<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد الخصم والشحن لم يتم<|end_customer|>
<|customer|>واتصلت وبلغت وحتي الان لم يتم اي شئ<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01501084991<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش عايز تفاصيل العمليه العمليه موجوده في الابليكشن والرصيد ما وصلش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك محتاج فقط الرقم المرجعي للعمليه لان للاسف غير موضحه من خلالي<|end_BOT|>
<|customer|>110274688<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>اشكرك لتعب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح تاريخ العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تتابع معنا بعد 24 ساعه عمل لمعرفه الحاله النهائيه للعمليه في حاله عدم ظهور الرصيد لحضرتك بشكل تلقائي خلال هذه المده سواء على الخط او على بطاقه الائتمان الخاصه بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بالتالي حضرتك يمكنك المتابعه اليوم علي مداره بحد اقصي غدا<|end_BOT|>
|
RXAAU2WE0S | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كيفيه الايداع من محفظه كاش للكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>هل يمكن السحب من مكنه ATM<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 5 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>فين اماكن فوري بلس<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك متواجده في منطقه ايه<|end_BOT|>
<|customer|>سوهاج مركز طما<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https goo gl maps JDMYVaUk6Sv9qGsc7 المحل التجاري رقم 2 بالدور الارضي بشارع الجمهوريه مدينه طما محافظه سوهاج بجوار هايبر ماركت ومخبوزات صيدناوي وامان للتمويل<|end_BOT|>
<|customer|>شكىا<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXAAV28HT1 | <|BOT|>ls<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ هانى حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>تطبيق فورى اكسبت<|end_BOT|>
<|customer|>انا تاجر فورى وحابب افهم وافعل الخدمات ال حضراتكم بتقدموها على فورى لكسبت<|end_customer|>
<|BOT|>نقدم لكم تطبيق الهاتف المحمول الجديد الثوري الذي يجعل تجربه معالجه الدفع اسرع واكثر سلاسه واكثر سلاسه من اي وقت مضى مع تطبيق Fawry Accept ، يمكن لاصحاب الاعمال الان ارسال روابط الدفع وقبول المدفوعات من عملائهم بسرعه وامان ، مع مراقبه اداء اعمالهم اليوميه على لوحه التحكم الثاقبه الحل تطبيق الهاتف المحمول Fawry Accept الميزات USPSs 1 حلول الدفع ارسال روابط الدفع الدفع عن طريق الرابط توليد كود QR مسح للدفع الفوري 2 من السهل على الصعود عمليه التسجيل من خلال التطبيق يقوم صاحب العمل بتعبئه النموذج وارفاق المستندات المطلوبه 3 قبول جميع طرق الدفع البطاقات ، محافظ الهاتف المحمول ، الرمز المرجعي BNPL و fawryPay ، الاقساط المصرفيه 4 لوحه تحكم يمكن الوصول اليها على مدار الساعه طوال ايام الاسبوع لتتبع المعاملات وحجم المبيعات وتحصيل المبالغ النقديه والمدفوعات 5 تجربه سحب سلسه سهله الاستخدام 6 اسرع دوره تسويه الاموال شريحه المستهدفه اي نوع من 1 الشركات الصغيره والمتوسطه 2 لانسر الحره 3 البائعين عبر الانترنت 4 الشركات الكبيره<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه تفاصيل التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تبعه الخطوات وتنشئ اكونت<|end_BOT|>
<|BOT|>وتتابع مع الدعم الفنى للتطبيق من الداخل بعد انشاء حساب<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا استاذ هانى<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXAAW2LP0W | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دفعت مخالفات مرور وتجديد رخصه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وظهرلي ان المخالفات تم استرجاع المبلغ<|end_customer|>
<|customer|>اما دخلت علي الخدمات الموجوده في فوري عشان اشوف اخر مدفوعتبن<|end_customer|>
<|customer|>رغم ان مجاش اي مسدج ان العمليه اترفضت<|end_customer|>
<|customer|>او الفلوس رجعت<|end_customer|>
<|customer|>فعابزه اعرف دلوقتي العمليتين الخاصين بتجديد الرخصه والمخالفات تمو ولالا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل الدفع تم اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا اول امبارح<|end_customer|>
<|customer|>انا دخلت صدفه عشان اشوف اللي ادفع لاقيت الريسيت مكتوب عليه استرجاع<|end_customer|>
<|customer|>مدفوعه ب 1400 وشويه والتانيه ب 317<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3cf500d02c4f0e39bd2d214797fbcb3 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>المبلغيين؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا مبلغ واحد فقط يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>305 00<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا شايفه ان العمليه اتعملت مرتين ولاههي مره واترفضت<|end_customer|>
<|BOT|>مره واحده فقط الفاشله يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>وايه سبب الرفض<|end_customer|>
<|BOT|>حدث ضعف في الشبكه اثناء اتمام العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن حضرتك دفعتي مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>والدفع تم بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>تم دفع ال ج صح<|end_customer|>
<|customer|>بتاعت استلام الرخصه من البيت<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXAAW2QRN5 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تركيب دعايه<|end_customer|>
<|customer|>مساء الخير استاذ مصطفى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>كل سنه وانت طيب يا باشا<|end_customer|>
<|customer|>10460135<|end_customer|>
<|BOT|>و حضرتك طيب لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>للعلم انا محل منظفات وكنت عايز يفطه لفت انتبه للزبون<|end_customer|>
<|customer|>عشان المكان مش مهيق لوجود مكنه شحن<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم طلب ل اضافه الدعايه ظ<|end_BOT|>
<|BOT|>تم اضافه الطلب بنجاح رقم الطلب CAS 518854 X2X8M6<|end_BOT|>
<|customer|>امتى حضرتك اقدر اتباع الطلب<|end_customer|>
<|BOT|>بعد 10 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا مدير شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا مدير شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXAAY320CE | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز استلف رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
|
RXAAY36186 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح اسم الخدمه التي يظخر بها هذا الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>هيئه المجتمعات العمرانيه مياه اكتوبر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>لو ممكن تفتحوا الحد الاقصى للدفع من 300 حتى استطيع دفع المبلغ 5300<|end_customer|>
<|BOT|>متاح من التطبيق من اجنيه الي 10 الف فقط<|end_BOT|>
<|customer|>طيب من الموقع ؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك نفس الامر ايضا استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>و الحل ؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هذا الدفع لهذه الخدمه هذا المبلغ فقط<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|customer|>ازاى اقدر ادفع عن طريق فورى ؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك يمكنك الدفع من خلال التطبيق من جنيه الي 10 الف ومن خلال الفرع من جنيه الي 15 الف<|end_BOT|>
<|customer|>اومال فى زميلتك قالت ممكن من الفرع حتى 100 الف<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هذا الامر المتاح للدفع لهذه الخدمه استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى لو رحت الفرع ادفع بس حتى 15 الف ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
RXAAY3X6JY | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور استاذ احمد<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت قدمت شكوى بالامس انه تم شحن رصيد على رقم 01551234806<|end_customer|>
<|customer|>ولم يصل الرصيد<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد محمد سعيد السيد عباديه<|end_customer|>
<|customer|>01013528995<|end_customer|>
<|customer|>3200<|end_customer|>
<|customer|>29104011605451<|end_customer|>
<|customer|>ج<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر عن اي مشكله واجهه حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تتابع معنا بعد 24 ساعه عمل لمعرفه الحاله النهائيه للعمليه في حاله عدم ظهور الرصيد لحضرتك بشكل تلقائي خلال هذه المده سواء على الخط او على بطاقه الائتمان الخاصه بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بالتالي بيتم التواصل مره اخري علي مدار اليوم بحد اقصي غدا للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>بالامس تم التواصل مع الزميل وقالى ساعه<|end_customer|>
<|customer|>انتظر لحد بكره يعنى ولا ايه<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل بيكون بعد 24 ساعه عمل علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>بالتالي بيتم بالتاكيد من حاله العمليه من الاداره لان اليوم هو استئناف ايام العمل<|end_BOT|>
<|BOT|>بيكون التواصل بحد اقصي غدا بالفعل للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>الف شكر لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXAAZ3E9DZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت الاصفر جايلي علي التطبيق انو جاهز<|end_customer|>
<|customer|>روحت الفرع استلمه قالي بياناتك مش متسجله اصلا<|end_customer|>
<|customer|>قالي كلم خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الموبيل المسجل بيه الكارت؟<|end_BOT|>
<|customer|>01554088083<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك قدمت علي الكارت يوم كام يا فندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا من فتره هو كان في رمضان وروحت بعدها كذا مره قالولي زي ما قولت لحضرتك كده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تحديد يوم كام مش فاكر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضيح الخطا او ايه سبب المشكله في الفرع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>المفروض اني اروح استلم الكارت<|end_customer|>
<|customer|>روحت وعطيته البطاقه بتاعتي قالي مفيش ليك بيانات متسجله عندنا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك اتوجهت للفرع امته يافندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>قولتلو ماهو علي التطبيق جايلي بيقولي روح استلم وجالي رساله برضو علي الموبايل<|end_customer|>
<|customer|>بعد ما جالي الرساله وقالي ان الكارت جاهز واقدر استلمه من الفرع روحت تاني يوم علي طول او تالت يوم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اخر مره حضرتك اتوجهت للفرع امته يا فندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مره في رمضان ومره بعد العيد الصغير<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن صوره من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>من فضلك<|end_BOT|>
<|BOT|>ان الكارت جاهز<|end_BOT|>
<|customer|>بيقولي يحظر اخذ صوره<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره بموبيل اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0e86e41a6d3118d0c77ca2694ef2657c screen D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A4 D9 A1 D9 A8 D9 A4 D9 A3 D9 A5 D9 A0 mp4<|end_customer|>
<|BOT|>محتاجين صوره من التطبيق ان الكارت جاهز يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>هو مش متاح معي فون تاني حاليا اصورلك بيه بس هو موجود انو الكارت جاهز<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح المحافظه والمنطقه لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معصره عرفه مركز اطسا الفيوم<|end_customer|>
<|BOT|>المسله الفيوم ابشواي الفيوم طاميه الفيوم<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل الفروع المتاح فيها الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تتوجه الان للاستلام<|end_BOT|>
<|customer|>روحت انا فرع المسله وقالولي كده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تتوجه اليوم يا استاذ وليد للفرع<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله اتحلت يعني<|end_customer|>
<|BOT|>وهيتم التسليم لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر ماشي<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXAAZ3KBL7 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سؤالين الاول هل كارت فوري يقدم ليميت للتقسيط؟ السؤال التاني كيف اضيف الكارت علي انستاباي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تحت امرك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>الليمت الخاص بحضرتك بيتحسب بعد التقديم و عندما تحصل علي الموافقه بيظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بخصوص الاستفسار الثاني<|end_BOT|>
<|BOT|>الكارت متاح الايداع اليه فقط من انستا باي<|end_BOT|>
<|BOT|>و غير متا ح اضافته<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي اقدم علي خدمه الليميت التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تحت امرك<|end_customer|>
<|BOT|>حتي الان غير متاح من التطبيق ممكن تتوجه للفروع للتقديم من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني التقديم متاح من فرع فوري بلس<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك والخدمه الممتازه التي قدمتها في الشات والتوضيح اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اقدر اساعد حضرتك في اي استفسار اخر؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك وكل عام وانت بالف خير وصحه وسعاده يارب<|end_customer|>
<|BOT|>و حضرتك بخير يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXAAZ3OCL0 | <|BOT|>مساء الخير استاذ مصطفى حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>في انتظار ممثل خدمه العملاء<|end_customer|>
<|customer|>انا معايا كارت بنك القاهره ميزا وعايز اضيفه<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>من ايقونه My profile يتم اختيار اضافه بطاقه ائتمان وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم يتم ارسال رساله من البنك بهاوتحويلك لصفحه ادخال هذا الكود OTP<|end_BOT|>
<|BOT|>جميع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|customer|>وكل ما اضيفه الابلكيشن يهنج<|end_customer|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن هذه الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>من اعدادات ايفون<|end_BOT|>
<|BOT|>وتحجرب تانى<|end_BOT|>
<|customer|>او اعمل scan ميرضاش<|end_customer|>
<|customer|>اعدادات ايفون ازاي بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh<|end_BOT|>
<|BOT|>و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>هاجرب وانا معاك<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>كنت بجرب<|end_customer|>
<|customer|>تم الاضافه شك را<|end_customer|>
|
RXAAZ3OCU3 | <|BOT|>Welcome back let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حفله عمر خيرت الجايه امتى؟<|end_customer|>
<|BOT|>حتي الان الحفله لم تضاف لنا استاذن التواصل معنا علي مدار الايام القادمه اذا تم اضافتها سيتم التوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXAI1XV1Z7 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
|
RXAI2XR8AP | <|BOT|>مساء الخير استاذ جلال حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندي فاتوره مكرره عن شهر يونيو<|end_customer|>
<|BOT|>هل الخدمه مضافه علي قائمه الدفع السريع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم اوي ايه الدفع السريع<|end_customer|>
<|BOT|>خد<|end_BOT|>
<|BOT|>خدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا لو مش فاهم ده ايه المطلوب عشان تحل لي ابمشكله؟<|end_customer|>
<|customer|>صراحه مش مذاكر التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>بس بادفع من خلاله ببساطه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هل تم الدفع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>المره دي لفيت الفاتوره نفسها مكرره<|end_customer|>
<|customer|>لم يتم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توض<|end_BOT|>
<|BOT|>توضح صوره<|end_BOT|>
<|customer|>اخرج من المحادثه واصور؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a784c875c49aed6a09b4ad8a7750dec9 IMG 1499 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك احذف الخدمه من قائمه الدفع السريع<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ايه احذف الخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك احذفها<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال المربع الموضح<|end_BOT|>
<|BOT|>امام الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ايه الخدمه اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>الفاتوره يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>وبعدين؟<|end_customer|>
<|BOT|>و بيتم دفع فاتوره واحده<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
|
RXAI3XTGMB | <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عملت عمليه دفع Fawry Pay الفلوس اتخصمت من الكارت امبارح ولحد دلوقتي لسه م سمعتش<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 da0750cb337409ee6604695e17b9f1c0 11596629 png<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>9259075903<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8add22ace6b2432f4d75ed2034b7f8f8 Screenshot 2023 07 09 13 17 14 381 com google android apps messaging jpg<|end_customer|>
<|customer|>اخر عمليات اتنين سمعوا عادي واللي في النص اتخصمت و م سمعتش<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 34291404f5c2a852d61a99ae4dbfb738 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0dde596b7fd7417188a77d1f4af31e08 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه ناجحه<|end_BOT|>
<|customer|>اه م هي ناجحه عادي<|end_customer|>
<|customer|>بس الفلوس م اتحولتش ل Facebook<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تتابع معاهم<|end_BOT|>
<|customer|>قبل كده حصلت المشكله دي وفوري رجعتلي الفلوس<|end_customer|>
<|customer|>تواصلت معاهم وقالولي ارجع ل فوري<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك العمليه ناجحه<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلالنا و تم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>يا استاذه المشكله بتكون من عندكم<|end_customer|>
<|customer|>بقول لحضرتك حصلت معايا قبل كده<|end_customer|>
<|customer|>واتبعتلي كود بعدها<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تم ارسال التفاصيل<|end_BOT|>
<|customer|>روحت فوري بلس بالكود و الباسورد اللي في الرساله وادوني الفلوس<|end_customer|>
<|BOT|>بنجاح العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>اوريكي طيب كوود استلام الفلوس<|end_customer|>
<|customer|>ل عمليه المفروض انها ناجحه عندكم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك في حاله رفض العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>بيظهر من خلالنا<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه تمت<|end_BOT|>
<|customer|>For FawryPay refund use service code 7052 in any Fawry outlet using PIN 32240687077502 your mobile number and amount 100 00 before 7 30 2023 12 00 00 AM<|end_customer|>
<|customer|>الكود ده كان ل عمليه تمت قبل كده<|end_customer|>
<|customer|>تقدري تراجعي الرقم هتلاقي Complain معموله قبل كده<|end_customer|>
<|BOT|>يافندم انا مصدقه حضرتك و ده كود استرداد<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله الفشل<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم استلامه من خلال اداره الفيسبوك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>واضح انك مش هتساعدي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تابع معهم لان المعامله<|end_BOT|>
<|BOT|>تم استقبالها من خلالهم<|end_BOT|>
<|BOT|>انا دوري اساعد حضرتك اكيد<|end_BOT|>
<|BOT|>و لكن العمليه ناجحه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXAI4XLL1R | <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|customer|>فرع مطروح ناحيه برانى<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>المحل التجاري الكائن رقم 5 الكائن بالدور الارضي شارع علم الروم برج اللوتس بجوار مسجد الفتح مدينه مطروح محافظه مطروح<|end_BOT|>
<|BOT|>برج اللوتس بجوار مسجد الفتح وفرع WE<|end_BOT|>
<|BOT|>https goo gl maps zwiACm9XUS486vUx6<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXAI4XNMV9 | <|BOT|>مساء الخير استاذ غنيم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الحساب مش شغال<|end_customer|>
<|customer|>فى مشكله فى عمليه الدفع<|end_customer|>
<|customer|>Account is disabled<|end_customer|>
<|customer|>بيقولى كدا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثانيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0e7d03ba6697242174a9be56ef01e436 Screenshot 20230709 131821 jpg<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>بنك مصر<|end_customer|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|customer|>7894<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضج الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>ghonamfhmych gmail com<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك اعاده المحاوله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هيا المشكله كانت ايه<|end_customer|>
<|BOT|>تم القيام بالخطوات التنشيطيه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXAI5XAQFT | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت عامله شكوي وعايزه اعرف وصلت لفين<|end_customer|>
<|BOT|>هل برقم هاتف حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا لما عملتها اتصلت بخدمه العملاء من رقم 0106448004<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>في فرع فورى بلس ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تقريبا كانت يوم السبت اللي قبل العيد<|end_customer|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>بتاريخ 24 6 ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الرد علي الشكوى العميله هي زوجه العميل الذي قام بالشكوى بان الموظفين بلطجيه حيث انهم على خلاف شخصي مع الموظفين العميله طلبات سحب مبلغ وتم اعطائها المبلغ من جميع الفئات المتاحه في الفرع ولم يتم رفض اعطائها<|end_BOT|>
<|customer|>ده الرد<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>وايه علاقه الموظفين بلطجيه بالفئات النقديه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الموضح انه تم اعطاء المبلغ لك<|end_BOT|>
<|customer|>انا شكوتي مكانتش علي الفئات النقديه ولا علي المبلغ<|end_customer|>
<|customer|>انا شكوتي كانت علي الزعيق والصوت العالي والاسلوب الزباله اللي اتعاملنا بيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام موضح في نص الشكوى<|end_BOT|>
<|BOT|>وتم الرد كما وضحته لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>وبعدين ايه اننا علي خلاف شخصي مع الموظفين هو احنا نسايب مثلا ولا ايه<|end_customer|>
<|customer|>ما هو ده مش رد<|end_customer|>
<|BOT|>تم الرد بهذا الامر لان زوج حضرتك قام بالتوضيح من قبل ان الموظفين بلطجيه و تم الرد انه تم مساعده حضرتك بالفعل و تم اعطائك المبلع<|end_BOT|>
<|customer|>افهميني<|end_customer|>
<|customer|>انا مش مشكلتي المبلغ<|end_customer|>
<|customer|>انا مشكلتي وشكوتي الاسلوب<|end_customer|>
<|customer|>مش المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تريديى تقديم شكوى اخر للاعتراض علي الرد ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه طبعا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم التقديم شكوى و رقمها هو رقم حضرتك 0106448004<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التواصل معانا بعد 3 ايام عمل للتوضيح لحضرتك رد الشكوى<|end_BOT|>
<|customer|>لا خليه الرقم 01141580848<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|>
<|customer|>بعد اذنك<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك اتفضلي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>وضحي ان مشكلتي وشكوتي مكانتش بخصوص المبلغ ولا بخصوص الفئات النقديه مشكلتي الحقيقيه في اسلوب التعامل اللي تم معايا ومع زوجي والزعيق والصوت العالي وحرفيا الموظفه طردتنا من الفرع ورجاء توضيح اننا ليس لنا اي خلاف شخصي مع الموظفين اللي هناك علشان نترصدلهم مثلا<|end_customer|>
<|customer|>عيب كلام زي ده يتقال<|end_customer|>
<|customer|>يعني ايه في خلاف شخصي بينا وبين الموظفين اللي في الفرع معقول ده كلام<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا استاذه اسماء و انا هوضح الامر في الشكوى اللي هقدمها لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXAI5XRU3A | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>من ايقونه My profile يتم اختيار اضافه بطاقه ائتمان وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم يتم ارسال رساله من البنك بهاوتحويلك لصفحه ادخال هذا الكود OTP<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الاضافه من خلال التطبيق وليس من الموقع<|end_BOT|>
<|customer|>الاضافه من خلال الموقع بتديني رساله انه اكلمكم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يمكنك الاضافه من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هحاول وارجع لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXAI5XSU3H | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>محتاجين نتاكد من توافر بعض الشروط عشان تقدر تجدد رخصه السياره معانا 1 لازم تكون العربيه ملاكي 2 لازم تكون العربيه اقل من 2030 CC 3 بطاقه الرقم القومى تكون ساريه و يكون العنوان الموجود علي الرخصه مطابق للعنوان بطاقه الرقم القومي لكن طبعا تقدر تستلمها فى اى مكان تفضله في نفس المحافظه فقط 4 غير متاح التجديد بعد انتهاء شهر السماح و فى حاله التجديد 3 سنين لازم يكون التجديد فى خلال فتره السماح مش قبل كده 5 لازم حضرتك تكون المالك الاصلي لان الخدمه غير متاحه فى حاله التوكيل في حاله الفحص او الحظر ممكن تدفع المخالفات والضرائب والتامين وهيكون التوصيل غير متاح6 7 خدمه تجديد الرخصه مع فورى غير متاحه فى حاله نقل الملكيه او نقل الملف نقل القيد 8 استلام الرخصه سواء عن طريق التوصيل المنزلي او الاستلام في الوحده يكون للمالك 9 متاح التجديد حتى قبل انتهاء شهر السماح بيوم الخدمه متاحه فى جميح محافظات معادا شمال سيناء البحر الاحمر مطروح قنا الدقهليه تقدر تجدد من اقرب منفذ فوري بدفع الاتي 1 ادفع رسوم التجديد والضريبه والتامين الاجباري 2 ادفع المخالفات ادفع التوصيل المنزلي ساري في حاله عدم وجود فحص او حظر وهتستلم الرخصه في 10 ايام 3 عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه تسليم شهاده مخالفات في المنزل بعد 5 ايام عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه تسليم الرخصه وشهاده المخالفات من وحده المرور بعد 4 ايام عمل غير شامله الجمعه والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>دفعت الرسوم والمخالفات ومش عارفه اطلب التوصيل<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>2970401211076<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك تم دفع المخالفات من خلال فوري<|end_BOT|>
<|customer|>لا بوابه المرور<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لكي دفع التوصيل الي المنزل يجب ان يتم دفع المخالفات من فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>وفي حاله دفع المخالفات حضرتك يمكنك دفع برائه الذمه من خلال فوري لكي يتم ظهور التوصيل الي المنزل<|end_BOT|>
<|customer|>فيه ايكون اسمه برائه زمه على الابليكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بيتم دفع المخالفات وبيظهر لحضرتكم المبلغ بيكون 100 جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله انه لا يوجد اي مخالفات<|end_BOT|>
<|customer|>لا معلش انا مش فاهمه المفترض انه بعد دفع المخالفات حتى لو مش من خلال فورى يظهر انه مفيش مخالفات مطلوبه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بيتم دفع فقط حاجه اسمها برائه الذمه وهي 100 جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>ماشى ادفعها فين بقى على الابليكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال ايقونه المخالفات<|end_BOT|>
<|customer|>اوكى لو منفعش هرجعلك تانى<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك في اي وقت للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هرجع للابليكشن وهاشوف وشكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXAI7Y0398 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>myFawry يمكن شحن كارت كهرباء عن طريق ابلكيشن لانواع الكروت الاتيه السويدى اسكرا المصريه للعدادات السويدي الكتروميتر في حاله اختلاف نوع الكارت عن هذه الانواع من الممكن تغيره من خلال شركه الكهرباء طريقه الشحن NFC من خلال الاجهزه الاندرويد التى تدعم خدمه و هي خاصيه تواصل قريب المدى بتلامس الكارت لظهر الموبايل هيتم فتح الابلكيشن ويتم اختار الخدمه يتم وضع الكارت في ظهر الجهاز اول مره لحين قراءه البيانات يتم وضع الكارت مره اخري علي ظهر الجهاز فتره لحين انهاء العمليه ادخال المبلغ وتاكيد العمليه رسوم الخدمه من 1 الي 300 تكون تكلفه الخدمه 4 56 من 301 الي 800 تكون تكلفه الخدمه 10 26 من 801 الي 1300 تكون تكلفه الخدمه 15 96 من 1301 الي 200 تكون تكلفه الخدمه 22 80 اكثر من 200 تكون تكلفه الخدمه 1 75 من المبلغ يرجى التاكد من ان بطاريه المحمول اكثر من 10 عدم اغلاق التطبيق اثناء الدفع حتى تتم العمليه بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لازم الخاصيه<|end_customer|>
<|customer|>مينفعش انزلها<|end_customer|>
<|customer|>من سوق بلاي<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>غير متاح يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>الايفون<|end_customer|>
<|customer|>فيه<|end_customer|>
<|customer|>الخاصيه<|end_customer|>
<|customer|>ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن غير متاح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXAI7Y13NG | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>عبدالرحيم مصطفى<|end_customer|>
<|customer|>01096907464<|end_customer|>
<|customer|>دا كان كرت دفع من فودافون كاش<|end_customer|>
<|customer|>جربته كذا مره مش راضي يشتغل<|end_customer|>
<|customer|>1832<|end_customer|>
<|customer|>دا اخر اربع ارقام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كدا<|end_customer|>
<|customer|>وكمان مسحت الكرت وضفته تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تم تفعيل الحساب لحضرتك الان من خلالي يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>ومش بيقبل بردو<|end_customer|>
<|BOT|>تم تفعيل الحساب لحضرتك الان من خلالي يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>حضرت عاوز اعرف الموضوع بيتكرر ليه<|end_customer|>
<|BOT|>كان موضح من خلالي ان حساب حضرتك غير مفعل وتم تفعيل الحساب بنجاح ويمكنك الدفع الان<|end_BOT|>
<|customer|>هل في طريقه ان ممكن اربط حساب فوري بفودافون كاش<|end_customer|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXAI7Y239K | <|BOT|>مساء الخير استاذ ايمن حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت دفعت التامينات يوم يوليو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وفي عمليه منهم اترفضت<|end_customer|>
<|customer|>بس الفلوس اتسحبت<|end_customer|>
<|customer|>ولسه ما رجعتش<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c01d2035f9d4c2435d9860938d441a2e image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXAI7YS8MZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كان فى مشكله فى الدخول للتطبيق وكود التفعيل ماوصلش بس تمام دلوقتى الكود وصل وتم الدخول شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سؤال معلش<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت الذهبى ايه نظامه معلش<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي اكثر<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت الاصفر قصدى<|end_customer|>
<|customer|>بتاع فورى<|end_customer|>
<|BOT|>هو كارت مسبق الدفع من شبكه ميزه اصدرته شركه فوري بالشراكه مع بنك مصر تقدر تستخدمه في تعاملات المشتريات سواء في نقاط الدفع او اونلاين او السحب من اي ماكينه ATM<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى زيه زى كارت الفيزا بتاع البنوك<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التقديم علي كارت فوري yellowcard من خلال ابلكيشن myFawry اصدار الكارت بيكون مجانا بدون رسوم لايوجد رسوم للايداع من خلال اي منفذ من منافذ او فرع فوري بلس التحكم الكامل في الحساب من خلال تطبيق ماي فوري 1 مراجعه العمليات التي تم القيام بها من خلال الكارت 2 التحكم في الكارت في حاله الفقد او السرقه 3 تغير كلمه السر من خلال التطبيق بدون الحاجه التواصل معنا الحصول علي بدل فاقد للكارت من خلال فروع فوري بلس ببطاقه الرقم القومي فقط في نفس الوقت بدون اي انتظار وبدون رسوم سعداء بتواصلكم معنا<|end_BOT|>
<|customer|>بستلمه ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>طيب فرع المنصوره عنوانه فين<|end_customer|>
<|customer|>مش بدفع اى رسوم خالص ولا فى مبلغ رمزى عند الاستلام<|end_customer|>
<|BOT|>لايوجد اي رسوم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليكى<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXAI7YT9F4 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظره حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا بحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>بيظهرلي ديما ان البطاقه معلقه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه يا فندم هي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>البنك FabMisr وكمان بنك cib<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا بقالي 10دقايق مستني الرد منكم<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا جدا عن اي مشكله واي تاخير<|end_BOT|>
<|BOT|>انا مع حضرتك الان لمساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انا احكي المشكله من تاني؟<|end_customer|>
<|customer|>01028128095<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>6811بنك FabMisr<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هناك بطاقه اخرى ممكن توضحلي اخر اربع ارقام من بطاقه الائتمان ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Cib 7978<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جدا<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات وهيتم تفعيل الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الان الدفع بنجاح استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXAI8Y5BCB | <|BOT|>مساء الخير استاذ طارق حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>بنك مصر<|end_customer|>
<|customer|>thelal628 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ميزه بنك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اخر 4 ارقام<|end_BOT|>
<|customer|>0894<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اقدر اسدد الفواتير<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXAI8YYGRT | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>ازاي حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>انا عندي كذا استفسار<|end_customer|>
<|BOT|>هل الكارت ظاهر عند حضرتك انه جاهز للاستلام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه تمام<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح محافظه حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>القاهره<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اوك مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>الميريلاند جسر السويس القاهره سيتي ستارز القاهره الخلفاوي شبرا القاهره عزبه النخل المرج القاهره دريمز مول التجمع الخامس القاهره السيده زينب القاهره النهضه السلام القاهره تاون سنتر المعادي القاهره شارع البنوك التجمع الخامس القاهره العباسيه القاهره شارع شريف وسط البلد القاهره ميدان سفير مصر الجديده القاهره الحرفيين جسر السويس القاهره احمد عصمت عين شمس القاهره الزاويه الحمراء القاهره اطلس حلوان القاهره حلوان القاهره المطريه القاهره احمد تيسير مصر الجديده القاهره دجله المعادي القاهره الحى العاشر مدينه نصر القاهره محطه قطار رمسيس القاهره حدائق حلوان القاهره كيلو 4 5 طريق السويس القاهره الطيران م نصر القاهره الحجاز مصر الجديده القاهره المقطم القاهره عين شمس الشرقيه القاهره شارع احمد زكي البساتين دار السلام القاهره ماربيلا الشروق القاهره شارع النصر المعادى القاهره المعصره حدائق حلوان القاهره البطراوى عباس العقاد مدينه نصر القاهره حدائق القبه القاهره شارع الطاقه مدينه نصر القاهره<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه هي الاماكن المتاح بها استلام كارت فوري<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مش لازم استلم من فرع معين و هو مفروض جاهز من بدري مفيش مشكله اني اتاخرت فتره علي ما اروح تجيبه<|end_customer|>
<|customer|>اجيبه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك يمكنك التوجه لاي فر ع من هذه الفروع لكي يتم استلام الكارت مجانا بالرقم القومي يكون ساري ط<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا لذوقك<|end_customer|>
<|customer|>مع السلامه<|end_customer|>
|
RXAIAYJSU5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اريد معرفه معلومات اكثر عن يلوكارد<|end_customer|>
<|BOT|>هو كارت مسبق الدفع من شبكه ميزه اصدرته شركه فوري بالشراكه مع بنك مصر تقدر تستخدمه في تعاملات المشتريات سواء في نقاط الدفع او اونلاين او السحب من اي ماكينه ATM<|end_BOT|>
<|customer|>جميل شروط الاستلام<|end_customer|>
<|BOT|>يتم استلام الكارت مجانا بالرقم القومي يكون ساري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام عابز اقرب فرع لي<|end_customer|>
<|BOT|>هل الكارت ظاهر عند حضرتك انه جاهز للاستلام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا مقيم فى بولاق الدكرو<|end_customer|>
<|customer|>نعم ظهر<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح المحافظه<|end_BOT|>
<|customer|>وهل من خلال المارت اقدر على الدفع من خلال التطبيق على هاتفى<|end_customer|>
<|customer|>محافظه الجيزه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>كومبره البراجيل الجيزه هايبر وان زايد الجيزه شارع اللبيني هرم الجيزه الحصري 6 اكتوبر الجيزه اكتوبر الحى المتميز الجيزه شارع المحطه الجيزه اوسيم الجيزه الحوامديه الجيزه الصف الجيزه فيصل مشعل الجيزه مصدق الدقى الجيزه الهرم الجيزه الوراق امبابه الجيزه البدرشين الجيزه شبرامنت الجيزه اطفيح الجيزه الجوهره بشتيل الجيزه ليله القدر اكتوبر الجيزه ارض اللواء المعتمديه الجيزه فيصل تعاون الجيزه حدائق الاهرام الجيزه فيصل العشرين الجيزه ميدان لبنان المهندسين الجيزه كرداسه الجيزه جامعه الدول العربيه المهندسين الجيزه شارع الوحده امبابه الجيزه محطه قطار الجيزه الجيزه المنيب الجيزه شارع ترسا الهرم الجيزه العياط الجيزه الطالبيه فيصل الجيزه داندي مول الجيزه<|end_BOT|>
<|customer|>هل يمكنني الدفع من خلال الابليكيشن على هاتفى من خلال الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>هذه هي الاماكن المتاح بها استلام كارت فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>بالظبط متاح الدفع من خلال تطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام وكيف يتم وضع رصيد فى الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>اريد عناوين هذه الفروع<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك وضح الفرع الذي تريده وسوف يتم توضيح عنوانه<|end_BOT|>
<|customer|>مصدق الدقى<|end_customer|>
<|customer|>الوراق امبابه<|end_customer|>
<|customer|>شارع الوحده امبابه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>جامعه الدول العربيه المهندسين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>فى الانتظار مع مراعاه توضيح مواعيد العمل بكل فرع<|end_customer|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم 138 شارع الوحده مدينه التحرير امبابه الجيزه<|end_BOT|>
<|BOT|>https goo gl maps BZkgHHz3a5AgRRdy7<|end_BOT|>
<|BOT|>المحل التجاري رقم 1 عقار42 تنظيم شارع مصدق الدقي<|end_BOT|>
<|BOT|>https goo gl maps 7DfjxyRcmBvvxekJ9<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>فين عناوين باقى الفروع اللى بغلت حضرتك بيها<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات للمراجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>المحل التجاري الكائن نموذج رقم 19 الدور الارضي عماره الجوهره بالاس شارع بشتيل العمومي بجوار فوادفون ومعمل الفا بشتيل امبابه محافظه الجيزه<|end_BOT|>
<|BOT|>https goo gl maps 8yYiKhgp81iBmGeM9<|end_BOT|>
<|customer|>باقى فرع جامعه الدولالعربيه المهندسين<|end_customer|>
<|BOT|>71عماره الكوثر شارع جامعه الدول<|end_BOT|>
<|BOT|>https goo gl maps zrc1V5dXf35N8iXG9<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXAIAYSUD1 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم الدفع من التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا دفعت من الفيزا بس بعت الرساله دى<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8c8dd1fba55a18cc751aef3af0427d0f Screenshot 2023 07 09 13 05 13 40 0ce57feeccaa51fb7deed04b4dbda235 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>هل قمت بالدفع من التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا من موقع التحصيل الالكترونى بالكليه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 079dbb6dc435ed1448875d9c65172514 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 67c4c2095a0088f6f5f818a81c75b2e image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بس الكليه عايزه ايصال الدفع اطلعه ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>تم ارسال لحضرتك اثبات بالدفع من خلال سيستم فوري<|end_BOT|>
<|customer|>لا مفيش غير الرساله الى بعته لحضرتك هى دى الاثبات<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن من خلالي تم توضيح اثبات من خلال سيستم فوري ان العمليه ناجحه<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى اجيب الريسيت من اين<|end_customer|>
<|BOT|>تم ارساله لحضرتك من خلال سيستم فوري يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بس لسه فى حاجات تانى هتدفعههيبعت بردوا الايصال تمام كده<|end_customer|>
<|BOT|>تم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXAIBZN0QF | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>لايوجد اي رسوم يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>استعلام عن اصدار كارت فوري كام مصروفات اصدار الكارت وكام مصروفاته السنويه<|end_customer|>
<|BOT|>لايوجد اي رسوم يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت بيطلع بعد قد ايه من فضلك<|end_customer|>
<|customer|>وحد السحب والابداع اليومي والشهري قد ايه<|end_customer|>
<|customer|>الابداع<|end_customer|>
<|customer|>الايداع<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم ارسال رساله بالموافقه من ساعه الي 48 ساعه عم<|end_BOT|>
<|BOT|>عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>1 الحد الاقصي لرصيد الكارت 300 الف جنيه 2 حد التعاملات اليوميه سحب ايداع نقاط دفع 25 معامله باجمالي مبلغ 30 الف جينه 3 حد التعاملات الشهريه سحب ايداع نقاط دفع 150 معامله باجمالي مبلغ 100 الف جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXAIBZO0EK | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>ازيك يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك استاذ عبد الرحمن<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك دلوقتي بسجل دخول ع البرنامج ده بيقولي اسم المستخدم خطاا<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل الرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبيل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|customer|>م انا منزله اعم<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك انشاء حساب لان موضح ان لايوجد اي حساب مسجل علي ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص اعم هجرب واجي اشوف<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXAICZ6466 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل يمكن شحن كارت الكهرباء من خلال التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>myFawry يمكن شحن كارت كهرباء عن طريق ابلكيشن لانواع الكروت الاتيه السويدى اسكرا المصريه للعدادات السويدي الكتروميتر في حاله اختلاف نوع الكارت عن هذه الانواع من الممكن تغيره من خلال شركه الكهرباء طريقه الشحن NFC من خلال الاجهزه الاندرويد التى تدعم خدمه و هي خاصيه تواصل قريب المدى بتلامس الكارت لظهر الموبايل هيتم فتح الابلكيشن ويتم اختار الخدمه يتم وضع الكارت في ظهر الجهاز اول مره لحين قراءه البيانات يتم وضع الكارت مره اخري علي ظهر الجهاز فتره لحين انهاء العمليه ادخال المبلغ وتاكيد العمليه رسوم الخدمه من 1 الي 300 تكون تكلفه الخدمه 4 56 من 301 الي 800 تكون تكلفه الخدمه 10 26 من 801 الي 1300 تكون تكلفه الخدمه 15 96 من 1301 الي 200 تكون تكلفه الخدمه 22 80 اكثر من 200 تكون تكلفه الخدمه 1 75 من المبلغ يرجى التاكد من ان بطاريه المحمول اكثر من 10 عدم اغلاق التطبيق اثناء الدفع حتى تتم العمليه بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لك على هذه المعلومات<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم مع جزيل الشكر<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXAICZN79X | <|BOT|>مساء الخير استاذ علي حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اضيف بطاقه ائتمانيه لدفع رسوم<|end_customer|>
<|customer|>ولكني متواحد خارج مصر<|end_customer|>
<|BOT|>جميع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|customer|>هل استطيع اضافه بطاقه بنكيه وانا خارج مصر<|end_customer|>
<|customer|>والبطاقه صادره من مصر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم ارسال otp علي الرقم المسجل بالبنك<|end_BOT|>
<|customer|>وهل يمكن اضافه بطاقه مصدره من بنك خارج مصر<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXAIDZ9C3T | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا وسهلا<|end_customer|>
<|customer|>المبلغ اتخصم واعطاني انه سيتم استرجاع المبلغ<|end_customer|>
<|customer|>لانه لم يتم الشحن<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم الخصم<|end_BOT|>
<|customer|>لحظه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>يوم يوليو<|end_customer|>
<|customer|>وعملت شكوى بالشات تاني يوم<|end_customer|>
<|customer|>وقال سيتم الرد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ومن ايام تواصلت بالشات تم التاكيد على انه سيتم رد المبلغ في الحساب<|end_customer|>
<|customer|>وحتى الان لم يتم الرد في الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>معامله رقم 110755<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>المبلغ 663<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي صوره من العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>لحظه<|end_customer|>
<|BOT|>منتظره حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 82be6e54a4f16d173dba78701be2b101 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A5 D9 A0 D9 A1 D9 A3 D9 A1 Gallery jpg<|end_customer|>
<|customer|>الايصال واضح فيه كلمه استرجاع<|end_customer|>
<|customer|>مجاش فيه كلمه انه عمليه ناجحه<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص وهيتم الرد علي الطلب بعد 3 ايام عمل غير شاملين الجمعه والسبت وهذا رقم الطلب 01001279447<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الطلب هو رقم تليفوني<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل استاذي<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى حتى الان مفيش شكوى مسجله<|end_customer|>
<|customer|>والناس اللي بترد على بالشات ده وتقول انهم قدموا شكاوى دوول اسمهم ايه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لايوجد اي شكوي موضحه امامي يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>انا بصراحه حاسس ان في تلاعب<|end_customer|>
<|customer|>الشركه عندكم مش ماسكه سجلات عالشات<|end_customer|>
<|BOT|>الشات مسجل ولكن لم يتم توضيح لحضرتك انه يوجد طلب هيتم تقديمه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب اللي ردت على من كم يوم وقالت المبلغ هيتحول عالبنك ده كانت بتكدب على<|end_customer|>
<|customer|>بصراحه واضح انه مفيش رقابه على الشات في شركتكم<|end_customer|>
<|customer|>وانا حاسس انه مفيش شكاوى بيتم تقديمها فعلا من جانبكم وانكم بتردوا وخلاص<|end_customer|>
<|customer|>عموما الاسبوع ده لو منزلش المبلغ انا بتخذ اجراءات قانونيه ضد شركتكم مع المطالبه بالتعويض<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا استاذ محمد وانا من خلالي تم تقديم شكوي لان العمليه فاشله وتظهر لنا ناجحه لهذا تم تقديم طلب الي الاداره وهيتم توضيح الرد بعد 3 ايام عمل ويمكنك المتابعه معانا مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>استاذه حياه<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الاتنين اللي ردو على قبل ذلك مش مخلين عندي ثقه في شركتكم<|end_customer|>
<|customer|>لان الاول قال انه رفع شكوى وكان يوم<|end_customer|>
<|customer|>والتانيه كذبت وقالت انه المبلغ سيحول خلال يومين عمل<|end_customer|>
<|customer|>وحضرتك دلوقت بتقولي مفيش حاجه من ده<|end_customer|>
<|customer|>خلى نفسك مكاني ده اسمه ايه<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا جدا استاذ محمد وانا اكيد مقدره الموقف جدا وحطه نفسي مكان حضرتك جدا لهذا هيتم مراجعه الشاتات السابقه من القسم المختص واذا يوجد اي خطا هيتم اخذ اجراء وانا من خلالي تم تقديم شكوي بخصوص العمليه والرقم الطلب هو رقم موبايل حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعد 3 ايام يمكنك التواصل معانا وهيتم توضيح رد الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>لهذا تم توضيح لحضرتك ارسال لي صوره من العمليه حتي يتم اضافتها في الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام استاذه حياه وشكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>بعد ايام ان شاء الله هراجع<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ا حياه<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXAIEZ2J9E | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم ورحمه الله<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>كنت مستخدم التطبيق عادى حتى امبارح وفجاءه طلب منى ادخال البطاقه تانى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وعند ادخال البطاقه طلب منى تفعيل البطاقه وعند تفعيل البطاقه ظهرت علامه اكس ولم يتم اضافه البطاقه العمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>وانا باستخدام التطبيق باستمرار<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>من ايقونه My profile يتم اختيار اضافه بطاقه ائتمان وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم يتم ارسال رساله من البنك بهاوتحويلك لصفحه ادخال هذا الكود OTP<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ايه البطاقه فيها مشكله من ناحيه البنك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع اخفاء بيانات البطاقه<|end_BOT|>
<|customer|>يافندم التطبيق كان شغال عادى حتى امبارح وعند دفع قسط بى تك ظهرت اضافه البطاقه فجاه<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي ان لايوجد اي بطاقات علي الحساب 4<|end_BOT|>
<|customer|>وبعد ذلك ادخال اضافه البطاقه تانى ظهرت وجود البطاقه بالفعل وظهرت لى تحديث البطاقه<|end_customer|>
<|customer|>فظهرت علامه اكس ولم يتم اضافه البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق ويمكنك اتباع الخطوات ثم تحديث التطبيق ثم الاضافه مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تم يافندم<|end_customer|>
<|customer|>عملت تحديث التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>وعملت اضافه البطاقه تانى ظهرت نفس الكلام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن الانتظار<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 daa476819da9f68e4fc08ae8eb5c2aa6 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A4 D9 A1 D9 A0 D9 A4 D9 A2 D9 A3 D9 A7 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9fbd1ee9f6b42e920d04884f24f83651 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A4 D9 A1 D9 A0 D9 A4 D9 A2 D9 A3 D9 A7 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>من ايقونه My profile يتم اختيار اضافه بطاقه ائتمان وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم يتم ارسال رساله من البنك بهاوتحويلك لصفحه ادخال هذا الكود OTP<|end_BOT|>
<|customer|>وبعد ذلك ادخال البطاقه تانى ظهرت البطاقه موجوده بالفعل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تتبع الخطوات لاضافه الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب الاضافه والتثبيت الكارت وليس الاضافه عند الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>عملت ذلك<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>ممكن الانتظار<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الاضافه واتباع الخطوات واذا لديك اي مشكله يمكنك التواصل معانا مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>يعني الاضافه اولا<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>وبعد الاضافه بيتم طلب الخدمه التي تريدها وليس اضافه البطاقه اثناء الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش اى مشكله فى البطاقه<|end_customer|>
<|customer|>ولا فى التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>عندى<|end_customer|>
<|BOT|>لايوجد اي مشكله موضحه في حسابك يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذ عمران<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXAIEZ6KEA | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>بحاول اعمل معامله دفع من علي الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بس مش بيقبل اي كريديت كارد<|end_customer|>
<|customer|>حاضر هعمل سكرين<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6ce1a05a366d05fcba54f575410d0419 IMG 20230709 WA001 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|customer|>كدا بقاله اكتر من يومين<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تابع مع البنك<|end_BOT|>
<|customer|>الكريديت شغال عادي<|end_customer|>
<|customer|>بس كدا هنا بس<|end_customer|>
<|customer|>ومش كارت واحد اكتر من كارت نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>و لكن غير مقبول علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه يعني فين المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بيتم الرجوع للبنك<|end_BOT|>
<|BOT|>او اعاده استخدام كارت اخر<|end_BOT|>
<|customer|>جربت كارت تاني نفس المشكله<|end_customer|>
<|customer|>المشكله من الابلكيشن مالوش علاقه ببنك<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>بجرب الخطواط للي بعتيها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تابع مع البنك المصدر للكارت<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>موصلتش لحل اكيد<|end_customer|>
<|customer|>بس شكرا علي وقتك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بيتم الحل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>اشكرك يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXAJG0K14P | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا كنت مقدم شكوى<|end_customer|>
<|BOT|>برقم الهاتف الموضح في بدايه الشات ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم هو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اضافه البطاقه في الوقت الحالي تم الرد من خلال الاداره استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اختيار ال 3 شرط الموجودين اعلي التطبيق ثم الضغط علي اعدادات ثم تحديث خدمات التطبيق هيتم تسجيل الخروج والدخول مره اخري بعد ذلك هيتم تحديث الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع هذه الخطوات و من ثم الاضافه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXAJI01CUJ | <|BOT|>مساء الخير استاذ عبدالرحمن حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا دلوقتي قدمت علي كرت فوري ومجبليش اللوكيشين بتاع فروع فوري استلم منين<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هل تم استلام<|end_BOT|>
<|BOT|>رساله بالموافقه<|end_BOT|>
<|customer|>مهو فين الرساله<|end_customer|>
<|customer|>اتا اما قدمت فتح لوكيشن<|end_customer|>
<|customer|>وقفل تاني<|end_customer|>
<|customer|>مشفتش مكان اي فرع<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك متواجد في اي منطقه<|end_BOT|>
<|customer|>منوفيه قسم شبين الكوم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>27 شبين الكوم ShebinElKom 027 ShebinElKom 027 Menofia Opened https goo gl maps pdxWXfqEsMtLJYqDA محل 4و5 شارع جمال عبد الناصر البحري شبين الكوم المنوفيه بجوار ماكدونالدز<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXAJJ09L8F | <|BOT|>مساء الخير استاذ السيد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحتى ممكن اعرف مواعيد عمل فروع فورى<|end_customer|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى اقدر اروح استلم الكارت بعد الساعه العصر النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام استفسار اخر بعد اذنك معلش<|end_customer|>
<|customer|>هل ممكن اغير الرقم المحمول المسجل على ابلكيشن فورى<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا غير متاح تغيير رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|BOT|>تغير<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكر جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXAJJ0EM3I | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اقدم شكوى فى المندوب والمشرف<|end_customer|>
<|customer|>المندوب مش بيشحن رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>4818668<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح سبب الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>على طول رصيدى بالسالب<|end_customer|>
<|customer|>ولما اقوله اشحن<|end_customer|>
<|customer|>يقولى اصل الرصيد خلص<|end_customer|>
<|customer|>وطبعا فى خدمات كتير مش بتشحن غير بالرصيد الموجب<|end_customer|>
<|BOT|>حاولت التواصل مع المشرف؟<|end_BOT|>
<|customer|>والمشرف موبيله مغلق<|end_customer|>
<|customer|>ومدير البيع قالى هيحل المشكله<|end_customer|>
<|customer|>ومحصلش حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معاي<|end_BOT|>
<|BOT|>معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هتطلب كود الخدمه 26870 من خلال الماكينه وهيتم التواصل مع حضرتك بعد 24 ساعه عمل من قبل القسم المختص بشكاوي المندوب والمشرق قسم مراقبه الجوده<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>عملت الكود<|end_customer|>
<|BOT|>انتظار هيكلموا حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXAJJ0TPUJ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز رقم خدمه تنميه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>كود الخدمه 77440<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXAJJ0XQJA | <|BOT|>مساء الخير استاذو مني حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>بدوس على الصفحه الرئيسيه الى جنب ملفك الشخصى مش بتتفاعل معايا<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>انا اول مره استخدم الابليكشن ومش فاهمه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تجرب الخطوات التنشيطيه<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى ايه<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>طب بيطلب الرقم المرجعى هو ايه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتدفع خدمه ايه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عوزه اجدد كارنيه نقابه وقولوى ادفعى فورى<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>اه وصل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتمك الدفع علي خدمه فوري باي<|end_BOT|>
<|BOT|>من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>طب ممكن ادفع من فودافون كاش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم اضافه الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>و استخدامه<|end_BOT|>
<|customer|>قصدك كارت بنك<|end_customer|>
<|BOT|>جميع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|customer|>طب عندى كارت فيزا ادفع به<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
RXAJK0GT8U | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|customer|>كنت قدمت امس شكوي عايز اعرف الرد ايه<|end_customer|>
<|customer|>رضا سليمان محمد رقم الحساب 6130439<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>عفوا<|end_customer|>
<|BOT|>جاري التحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>منتظر<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>هو ليه المشرف والمندوب معندهمش امكانيه الحل هما كل همهم التارجيت بس<|end_customer|>
<|BOT|>موضح انا جاري العكل علي الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>كان فيه مشرف اسمه محمد الفارا مسئول طوخ قليوبيه كان بيحل اي مشكله<|end_customer|>
<|customer|>دلوقتي المشرف والمندوب مش بيحلوا وبيقولوا اتصل بخدمه العملاء وخدمه العملاء مش عندها حل غير انها تقدم شكوي ويردوا اتصل بالمندوب والمشرف والمندوب والمشرف بيقولا منعرفيش وتفضل الحلقه دي عكس زمان ليه<|end_customer|>
<|BOT|>في حاله الشكوي من المندوب او المشرف يمكنك طلب كود 26175 لتقييم المندوب وبيتم استخدام كود الخدمه 27270 للتواصل مع المشرف المنطقه او مدير البيع وهيتم التواصل في خلال 24 ساعه عمل في حاله عدم التواصل بعد24 ساعه عمل يرجى استخدام انه يستخدم كود الخدمه 26870 وهيتم التواصل مع حضرتك من خلال قسم المتابعه في خلال 24 ساعه عمل قسم مراقبه الجوده<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انا متوقع الرد انهم هيقولوا تواصل مع المشرف والمندوب<|end_customer|>
<|customer|>وانا تواصلت معهم وهما مش عندهم فكره يحلوا اي مشكله<|end_customer|>
<|customer|>ومش عارف اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>تم تقديم طلب لحضرتك لكي يتم حل الامر برجاء انتظار رد الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|customer|>تحياتي وتقديري<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXAJK0GTBV | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساءالنور اهلا و سهلا<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عاوز اعرف ليه تم ايقاف التعامل مع ماستر كارد ؟<|end_customer|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>جميع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن موضح من خلالي ان حساب حضرتك غير مفعل حتي يتم استخدامه<|end_BOT|>
<|customer|>متفعله و مش اول مره اتعامل مع ماي فوري بدفع الفواتير من خلال نفس البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي ان حساب حضرتك غير مفعل حتي يتم استخدامه<|end_BOT|>
<|customer|>و يتفعل ازاي تاني ؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الموبايل 01062622039<|end_customer|>
<|customer|>tantawy210 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>5743<|end_customer|>
<|BOT|>هناك بطاقه اخرى ممكن توضحلي اخر اربع ارقام من بطاقه الائتمان ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بطاقه اخرى تقصدي اللي هي من نوع فيزا ؟<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>6550<|end_customer|>
<|customer|>بس دي شغاله مفيش فيها مشكله المشكله في الماستر كارد 5743<|end_customer|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي ؟<|end_customer|>
<|BOT|>هذا البطاقه بلوك ويجب حذفها ثم تقوم بالاضافه مره اخري 5743<|end_BOT|>
<|BOT|>وتم تفعيل الحساب من خلالي الان بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بس هي بالفعل محذوفه من خلالكم و مش متواجده امامي عشان احذفها<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم التجربه مره اخري علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>و بعدها هتظهر البطاقه و احذفها و ارجعها ولا ممكن اقوم بادخالها على طول لو مالقيتهاش ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXAJL1R3XP | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي حضرتك عامل اي<|end_customer|>
<|customer|>دلوقتي حضرتك انا حولت رصيد تلت مرات لخط وي<|end_customer|>
<|customer|>و يقلي العمليه تمت<|end_customer|>
<|BOT|>بخير شكرا لسؤال حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لكن ابص على تطبيق ماي وي<|end_customer|>
<|customer|>مش بلاقي الرصيد وصل<|end_customer|>
<|customer|>انا عملت تحولتين يوم<|end_customer|>
<|customer|>و تحويله يوم الي فات<|end_customer|>
<|customer|>ولا واحده منهم وصلت<|end_customer|>
<|customer|>و بيسحب الفلوس<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن التاريخ؟<|end_BOT|>
<|customer|>في تحولتين بتاريخ يوليو الي فات<|end_customer|>
<|customer|>و تحوليه بتاريخ يونيو الي فات<|end_customer|>
<|customer|>اول تحويله لما متعملتش قلت يمكن ماي وي فيه مشكله ولا حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بس تحولتين الي عملتهم ورا بعض في يوم ادركت ان في مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد اكرامي خميس السيد نصار<|end_customer|>
<|customer|>01093618809<|end_customer|>
<|customer|>8878<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار باقي البينات<|end_BOT|>
<|customer|>30307072700212<|end_customer|>
<|customer|>3 02<|end_customer|>
<|customer|>دي البينات كلها اهي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>المبلغ كامظ<|end_BOT|>
<|BOT|>كام؟<|end_BOT|>
<|customer|>الي في الكرت؟<|end_customer|>
<|customer|>3 02<|end_customer|>
<|BOT|>مبلغ العمليات؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمم ثواني حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>كله على بعضه 44 65<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انت هتحول الرصيد على خط وي ولا على الكرت ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>كان شحن المصريه للاتصالات<|end_BOT|>
<|customer|>لا كان رصيد ل we عادي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيا نفس الخدمه مع اخختلاف الاسماء<|end_BOT|>
<|BOT|>اختلاف<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمم<|end_customer|>
<|BOT|>العمليات الي بتاريخ 6 7 2023 هتظهر حالتها علي مدار البوم<|end_BOT|>
<|BOT|>اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>و العمليه ب تاريخ 28<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليت لم تتم<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b0e482415674d35153440b828be448ea image png<|end_BOT|>
<|BOT|>وتم رد المبلغ وهيظهر في حساب حضرتك خلال 14 يوم عمل<|end_BOT|>
<|customer|>العمليات التلاته؟<|end_customer|>
<|customer|>ولا اي بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>يوم 28 فقط<|end_BOT|>
<|customer|>و عمليتين يوم<|end_customer|>
<|customer|>هيتحول الرصيد على الخط؟<|end_customer|>
<|BOT|>اليوم هيتم ظهورها<|end_BOT|>
<|customer|>طب دلوقتي لو شحنت رصيد تاني هتحصل نفس المشكله؟<|end_customer|>
<|BOT|>دي مشكله فنيه من وارد حدوثها في اي تطبيق مقدرش اكد علي حضرتك تكرار حدوثها من عدمه<|end_BOT|>
<|customer|>تمم شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>ابقا اتابع معاكم على مدار اليوم التحويله بتاعت يوم ؟<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمم شكرا بس اتابع معاكم ولا هتتحل لوحدها المشكله<|end_customer|>
<|customer|>بتاعت يوم<|end_customer|>
<|BOT|>تابع معنا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمم شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXAJN1IGC8 | <|BOT|>مساء الخير استاذ حازم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور استاذه علا حضرتك انا بقالي يومين بحاول ادفع من خلال التطبيق وبيطلعلي رساله خطا ومورد error<|end_customer|>
<|customer|>وجرب اكتر من نوع فاتوره<|end_customer|>
<|customer|>غاز كهرباء<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>An error occurred in 3d secure<|end_customer|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم المتابعه مع البنك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا عارف لكن انا اساسا مش بوصل لمرحله الدخول لصفحه البنك<|end_customer|>
<|customer|>بمجرد ادخال بيانات البطاقه والضغط علي دفع بيتظهر هذه الرساله<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن توضح رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>01284554669<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم غير مسجل<|end_BOT|>
<|BOT|>علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>اسف<|end_customer|>
<|customer|>01550108867<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تجرب تضيف الكارت اولا<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم انتظر ارسال رساله من البنك بهاكود تفعيل ثم كتابه هذا الكود في صفحه التي تظهر لحضرتك لادخال باقي البيانات ويجب ان تكون مطابقه بالترتيب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام استاذه علا شكرا لذوق حضرتك هاجرب الطريقه الي حضرتك قولتي عليها<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تم التوضيح<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXAJN1KGRS | <|BOT|>مساء الخير استاذه ملك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>انا بحاول اشحن كارت الغاز<|end_customer|>
<|customer|>بس مطلوب رقم الكارت<|end_customer|>
<|customer|>مش عارفه الرقم ده ايه او موجود فين<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بيتم شحن كارت الغاز من خلال هاتف اندرويد فقط<|end_BOT|>
<|customer|>حتى على ماي فوري؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب اي يكون الهاتف اندرويد<|end_BOT|>
<|customer|>لازم يكون ماي فوري اندرويد؟<|end_customer|>
<|BOT|>و يدعم ال nfc<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
RXAJN1MHY5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بستخدم بطاقه اخويا اللي عايش برا عشان ادفع الانترنت هنا الشهر اللي فات دفعت بس الشهر ده مخلنيش ادفع و كنت بجرب النهارده و قالي ان البطاقه blocked due entering wrong activation trial many times ياريت تساعدوني احل المشكله دي<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي ان حساب حضرتك غري مفعل ويجب تفعيله<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الموبايل 01146161336 و الايميل هو Yousefcool2015 gmail com اخر اربع ارقام في البطاقه هم 6834<|end_customer|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الان اضافه البطاقه بنجاح لان لايوجد اي بطاقات<|end_BOT|>
<|BOT|>من ايقونه My profile يتم اختيار اضافه بطاقه ائتمان وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم يتم ارسال رساله من البنك بهاوتحويلك لصفحه ادخال هذا الكود OTP<|end_BOT|>
<|customer|>و مش هيطلعلي الerror اللي طلعلي اخر مره؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي صوره من الخطا مع اخفاء بيانات الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 214ac00c0b438432880176e9e45cb335 D65DD4A4 16CF 4F16 ABD5 B2FC90CD96EE jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لايوجد اي مشكله الان في الحساب يمكنك تحديث التطيبق ثم التجربه مره اخري علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بس هو ده اللي كنت عايزه شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم توضيح بشكل كامل و بسرعه شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXAJO1FMUQ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك كنت مقدم طلب عشان المارت تبعي اتقغل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بيتم التوجه الي الفر ع لكي يتم استلام بدل فاقد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXAJO1QONX | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 49989da13e8bdb3d58d3faf01fba467e image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
RXAJP15RWX | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>في فرص وظيفيه متاحه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تبعتلنا ايميل على hr fawry com او jobs fawry com وهيتم التواصل معاك من جانب القسم المختص بالوظائف وممكن تتعرف اكتر على الوظائف من خلال http fawry com careers<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXAJP1NVTI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه نفسها<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>الموضح ان حساب حضرتك لا يوجد عليه اى بطاقات مضافه<|end_BOT|>
<|customer|>انا حاولت ادفع فاتوره مياه بالكارت لكن المعامله اترفضت<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح ان حساب حضرتك لا يوجد عليه اى بطاقات مضافه<|end_BOT|>
<|customer|>لغيت الكارت و حاولت ادخله تاني<|end_customer|>
<|customer|>رفض و قالي blocked<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اختيار ال 3 شرط الموجودين اعلي التطبيق ثم الضغط علي اعدادات ثم تحديث خدمات التطبيق هيتم تسجيل الخروج والدخول مره اخري بعد ذلك هيتم تحديث الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع هذه الخطوات اولا و من ثم اضافه البطاقه استاذ احمد من هذه الخطوات من ايقونه My profile يتم اختيار اضافه بطاقه ائتمان وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم يتم ارسال رساله من البنك بهاوتحويلك لصفحه ادخال هذا الكود OTP<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هاجرب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ احمد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو استاذ احمد اتشرفت بحضرتك<|end_BOT|>
|
RXAJQ2U30Y | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دي تانى مره اتواصل معاكم في مشكله في عمليه دفع الفواتير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>جربت مارتين مسجلين ونفس الشىء بيحصل المعامله مش نتتم<|end_customer|>
<|customer|>كارتين<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>بعد ما ادخل بيانات الكارت المطلوبه وبعدين اعمل confirmation الشاشه اللى بعدها بيطلعلك الدفوع صفر<|end_customer|>
<|BOT|>مش بيظهروا اثناء الدفع؟<|end_BOT|>
<|customer|>بيطلعلى المدفوع صفر ومفيش مشكله فى الكروت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تضيفي لكرهت قبل العمليه من خلال<|end_BOT|>
<|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم انتظر ارسال رساله من البنك بهاكود تفعيل ثم كتابه هذا الكود في صفحه التي تظهر لحضرتك لادخال باقي البيانات ويجب ان تكون مطابقه بالترتيب<|end_BOT|>
<|customer|>ماهو انا مسجله الكروت من زمان قوى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>FAB 4563<|end_customer|>
<|customer|>hassab6 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الايميل غير صحيح؟<|end_BOT|>
<|customer|>hassab6 hotmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معيا<|end_BOT|>
<|BOT|>معايا<|end_BOT|>
|
RXAJR246MB | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز يوز الحساب عشان اعمل ربط عالقون<|end_customer|>
<|customer|>عالفون<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>13132540<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>كلمت المشرف مفيش حل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الموضح ان حساب الربط مفعل لدى حضرتك لا يوجد به اى مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع المندوب للحصول علي البيانات للدخول و من ثم تحميل التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>v3 8 224 410وهو اخر اصدار لحساب الربط و للموبايل اندرويد عن طريق هذا اللينك https drive google com file d 1qVQOz3A Dh3f45iAot2Z Z5tQNfuDLe9 view usp drive link<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك محتاج البيانات<|end_customer|>
<|customer|>يوز<|end_customer|>
<|customer|>كلمت المندوب والمشرف<|end_customer|>
<|BOT|>ماذا وضحوا احضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش رد<|end_customer|>
<|customer|>منهم<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم التواصل حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6f939b72edbc6f8669e2328cf7f94922 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A4 D9 A4 D9 A6 D9 A4 D9 A3 D9 A0 D9 A4 6012fa4d4ddec268fc5c7112cbb265e7 jpg<|end_customer|>
<|customer|>من خمس ايام<|end_customer|>
<|BOT|>المندوب وضح لحضرتك ايه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>المندوب بيقولي بيعت مفيش رد<|end_customer|>
<|BOT|>لمندوب بيوضح لحضرتك ايه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش رد من الدعم<|end_customer|>
<|customer|>بيقولي كدا<|end_customer|>
<|customer|>كلمت المندوب بيقولي مفيش رد<|end_customer|>
<|customer|>كلمت المشرف مش بيرد اساسا<|end_customer|>
<|customer|>حاجه اخر قرف<|end_customer|>
<|customer|>مفيش هنا برده رد<|end_customer|>
<|customer|>برضه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>منتظر رد<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى التوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم تصعيد الامر لحضرتك للقسم المختص و يمكنك المتابعه معانا مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، يمكنك التواصل معانا في حاله وجود اى استفسار لدى حضرتك تحت امرك في اى وقت<|end_BOT|>
|
RXAJR2MA20 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كان عندي مشكله في اضافه كارت<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح الخطا الظاهر لحضرتك مع اخفاء بيانات الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>ان الكارت ادخلته كذا مره<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح الخطا الظاهر لحضرتك مع اخفاء بيانات الكارت لكي يتم مساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اه ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f8e13d2283d17d5ad0b9b9062f621b97 IMG 20230709 WA0013 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>Nbk<|end_customer|>
<|customer|>Credit<|end_customer|>
<|customer|>Keyrollossami1997 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>5234<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>عفوا<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام معاكي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك موضح ان هذا الكارت غير مضاف لي التطبيق حضرتك يمكنك الرجوع الي البنك لكي يتم تفعيل للكارت من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك البنك بيبعت verification code عادي و بيكمل الاجارات الابليكشن هو الي يوقف بالمسجدج دي زي ما بعت<|end_customer|>
<|customer|>و دفعت في ابليكيشن تاني مفيش اي مشكله<|end_customer|>
<|customer|>حالا دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هذا الكارت غير ظاهره من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ايه غير ظاهر؟<|end_customer|>
<|customer|>هو الابليكشن في مشكله مع ماستر كارد<|end_customer|>
<|customer|>لان كل ما اسجل بكارت ماستر بيحصل نفس الموضوع<|end_customer|>
<|customer|>الفيزا مش بواجه فيه المشكله دي<|end_customer|>
<|BOT|>موضح ان الكارت اتعمله بلوك لان حضرتك دخلت كود التفعيل اكتر من مره<|end_BOT|>
<|customer|>اتعنله بلوك في الابليكشن مش من البنك<|end_customer|>
<|customer|>استعمله<|end_customer|>
<|customer|>اتعمله<|end_customer|>
<|BOT|>ليس من التطبيق لانه غير ظاهر علي التطبيق انه بلوك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن بعد اذنك دقايق معايا هحاول اسجل كارت مختلف ماستر كارد<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>هو اشتغل دلوقتي<|end_customer|>
<|customer|>تمام انا هرجع للبنك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXAJR2YC0D | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>وانا بدفع كارت المياه اتخصم مني مبلغ 99 67 جنيه وفشلت العمليه بسبب ان التطبيق مقدرش يقرا بيانات الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>هل كانت بتاريخ اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم بتاريخ اليوم من ربع ساعه<|end_customer|>
<|customer|>والدفع عن طريق visa telda<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات وسوف يتم توضيح الامر لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري التحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>لو محتاجه اي تفاصيل اكتر او سكرين شوت لعمليات الدفع انا معاكي<|end_customer|>
<|BOT|>هل العمليات ظاهره عند حضرتك انها ناجحه ام فاشله<|end_BOT|>
<|customer|>العمليه فاشله من تطبيق ماي فوري ومكتوب استرجاع<|end_customer|>
<|customer|>ولكن المبلغ متمش استرجاعه علي تيلدا<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح صوره هذه العمليات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 69c5949d97b3770420e1335d0c8c33d2 Screenshot 20230709 150630 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>معاكي<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f9c99fba765bc6650d4a6e720446b448 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله الخصم<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a62ac023edeb89b67c2b1c94685a99ae image png<|end_BOT|>
<|customer|>اتواصل مع دعم تيلدا ؟<|end_customer|>
<|customer|>ولا مع اي بنك ؟<|end_customer|>
<|BOT|>موضح انه تم عمل عمليتن واحده ناجحه وتانيه لم تنجح<|end_BOT|>
<|customer|>اول عمليه وانا بشحن حصل استرجاع للمبلغ والعمليه استرجعت كامله<|end_customer|>
<|customer|>تاني عمليه الشحن تم لكن طلب مني فالاخر اعيد بيانات الكارت تاني وفالاخر تم رفضه ولكن الفلوس مرجعتش ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام في هذه الحاله سوف يتم تقديم طلب الي لحضرتك لكي يتم معرفه هل العمليه تم ارسالها الي الكارت ام لا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>بنك القاهره<|end_customer|>
<|customer|>Telda<|end_customer|>
<|customer|>4611<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سوف يتم تقديم طلب الي حضرتك برقم الهاتف يمكنك المتابعه بعد 3 ايام عمل غير شاملين الجمعه والسبت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني رد العمليه نفسها بيحتاج وقت مينفعش في نفس اليوم ؟<|end_customer|>
<|BOT|>سوف يتم تقديم طلب لكي يتم معرفه الحل بخصوص هذا الامر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليكي<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم توضيح المعلومه شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXAJT20KS1 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>لوسمحت انا بحاول اسجل كارت البنك وبيطلعلي الرساله دي في كل مره مع اني حاول في كارتين مختلفين لبنكين مختلفين<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2087a376547102b915101f0ed5f5319e E302C8A5 5982 4943 A603 6E8C9DE32F6B jpeg<|end_customer|>
<|customer|>وانا بدخل الotp اللي بيتبعتلي بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>01009889987<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح برجاء اتباع الخطوات ثم تحديت التطبيق ثم المحاوله مره اخري علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
RXAJT28LZE | <|BOT|>مساء الخير استاذ حازم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير حضرتك انا لاقيت الكارت تم حظره Your card block because<|end_customer|>
<|customer|>اثناء الدفع وبعد التحويل وكتابه رمز ot<|end_customer|>
<|BOT|>يجب الرجوع الي بنك لازاله الحظر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام فهمت المطلوب<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXAJU2GTZL | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>انا بحاول ادفع فاتوره بس مش قادر اسجل الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>من ايقونه My profile يتم اختيار اضافه بطاقه ائتمان وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم يتم ارسال رساله من البنك بهاوتحويلك لصفحه ادخال هذا الكود OTP<|end_BOT|>
<|BOT|>هل بيتم ارسال الOTP لحضرتك من البنك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كل ما ادخل البيانات و ادوس استمرار يظهر مشكله<|end_customer|>
<|customer|>Unable to create session<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق برجاء اتباع الخطوات ثم تحديث التطبيق ثم التجربه مره اخري علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كدا<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن يمكنك المحاوله علي مدار اليوم واذا استمر نفس الخطا بعد 24 ساعه يمكنك التواصل معانا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
|
RXAJU2KUC8 | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>كنت بحاول ادخل الكريدت كارت الخاص بى بس اتعمل بلوك<|end_customer|>
<|customer|>محتاج مساعده علشان اقدر ادخل الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>بنك التجارى وفا مصر<|end_customer|>
<|customer|>Credit<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار باقي البينات<|end_BOT|>
<|customer|>4557<|end_customer|>
<|customer|>shehatat1100 hotmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ابراهيم انت موجود معايا<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمان<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الكارت محذوف حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>ويجب الرجوع الي البنك لازاله البلوك<|end_BOT|>
<|customer|>البلوك من عندكم<|end_customer|>
<|customer|>ولا من البنك<|end_customer|>
<|customer|>الرساله بتقول من عندكم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك البلوك الي علي الكارت بيتم لما حضرتك بتدخل بينات الكارت خطا اكثر من مره لذلك يجب الرجوع الي البنك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
RXAJU2YXL7 | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اتخصم من الفيزا تلات مرات زباده<|end_customer|>
<|customer|>كنت بشحن لرقم اتصلات<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بشحن رصيد ب100 كل مره يقولي عمليه مرفوضه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>لما قبل العمليه سحب اربع مرات<|end_customer|>
<|customer|>كل مره ب 100<|end_customer|>
<|customer|>ده غير الرسوم طبعا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن التاريخ<|end_BOT|>
<|customer|>الساعه كانت تلاته الفجر تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>اليوم؟<|end_BOT|>
<|customer|>ابوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>العمليات فاشله وهناك معامله واحده ناجحه<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 da64770697259c112a155352b45ad43f image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الفلوس اتخصمت حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>انا بكلمك بعد ماجتلي الرسايل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام المبلغ هيرجه<|end_BOT|>
<|BOT|>هيرجع<|end_BOT|>
<|customer|>يعني وقت اد ايه<|end_customer|>
<|BOT|>مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لزوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لوقتك سلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXAJW3047M | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح تاريخ الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات لكي يتم التوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>معايا ارقام العمليات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>9259001415و925906670و9259059580و9259052105<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 59744188304d4dbb48d0a3a48d3671d8 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f37e77cdf21b76792941ffc2a85756bf image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cffdd027910cbd55c8cb84220edfbf8c image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 210dc4034a918c1a5cb081be44198a76 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e253da5ef3b301886735dadd8d008d3e image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c75073bc8746115a2cd766554e62a446 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a31fbb2bd3e363af37dbdea6249c490b image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ff277bad8a490dd6106f00ce91e89a3b image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه هي العمليات وتاجحه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|customer|>اذاي اقدر اطبعها من التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>عند حضرتك يوجد المدفوعات السابقه يمكنك عمل حفظ لها<|end_BOT|>
<|customer|>هدور عليها شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXAJW386F2 | <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXAJW3J861 | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز اشحن الكارت من خلال اتصالات كاش بيقولى خطا حاول مره اخرى اكتر من مره<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثوانى اشوف<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مش حافظ صوره منه<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>حتتحل كده<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك جرب الخطوات التنشيطيه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتدفع خدمه ايه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا بشحن الكارت الاصفر من اتصالات كاش<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تجرب الخطوات التنشيطيه<|end_BOT|>
<|BOT|>و اعاده المحاوله<|end_BOT|>
<|customer|>ماشى تمام اجرب<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXAJW3UA46 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>يافندم بقالي اكثر من شهور طالب ماكينه ولا يوجد اي اهتمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم التعاقد من خلال التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا قدمت علي التطبيق وكل الرسايل سيتم التواصل معاك ولا يوجد تواصل ولا اي شي<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>كل ده موجود رخصه للمحل وعقد ايجار وفاتوره كهربا<|end_customer|>
<|customer|>كل شي موجود<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظره حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>سوبر ماركت الامانه<|end_customer|>
<|customer|>محافظه الدقهليه<|end_customer|>
<|customer|>مركز نبروه<|end_customer|>
<|customer|>قريه كفر بهوت<|end_customer|>
<|BOT|>السنبلاوين اجا المنزله الكردى الربع جمصه سندوب طماى الامديد منيه النصر بلقاس دماص دكرنس منيه سمنود ميت سلسيل المنصوره شربين ميت غمر العصافره سندوب و كفر المناصره المطريه الضهير الجماليه السماره<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي حضرتك اي مكان قريب من حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>المنصوره<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه Mohamed Akhalil 01026835316<|end_BOT|>
<|customer|>لا يوجد مناديب بنبروه<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح من خلالي غير هذا المراكز فقط يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>طب مندوب المنصوره ممكن يفيدني<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التواصل معاه وهيتم مساعدتك من خلاله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هاكلمه<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXAJX3ADL7 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك محتاج اعرف عناوين الفروع فى مدينه طنطا لاستلام الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن المحافظه<|end_BOT|>
<|customer|>الغربيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>عقار رقم 1 شارع حسن رضوان قسم ثان بندر طنطا الغربيه<|end_BOT|>
<|BOT|>عقار رقم 1 شارع حسن رضوان قسم ثان بندر طنطا الغربيه<|end_BOT|>
<|BOT|>https goo gl maps N3Xj9horJ5q7kMdU8<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>المتاح فى مدينه طنطا فرع واحد فقط<|end_customer|>
<|BOT|>اكثر من فرع<|end_BOT|>
<|BOT|>داخل محطه قطار طنطا<|end_BOT|>
<|BOT|>المحل التجاري رقم 5 بالدور الارضي بالعماره رقم 7 العمارت الاستثماريه امتداد شارع الجيش قريب جدا من مستشفي ابن سينا التخصصي ومن مقر الاستاد مدينه طنطا محافظه الغربيه<|end_BOT|>
<|BOT|>قريب جدا من مستشفي ابن سينا التخصصي ومن مقر الاستاد<|end_BOT|>
<|BOT|>https goo gl maps 7ZCysNHjUb7QWyEfA<|end_BOT|>
<|BOT|>دي الفروع المتاح بها كروت<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو متاح استلام الكارت من الفروع حد اقصى كام يوم<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد حد اقص للايام<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك هو متاح فى اى وقت استلام الكارت ؟<|end_customer|>
<|BOT|>اذا تم الموافقه اتواجه في اي وقت من مواعيد العمل للاستلام<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXAJX3VG1T | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>Can you provide us with the registered mobile number email address and the last four digits of the credit card<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>01096209615<|end_customer|>
<|customer|>modytarek235 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>اني بطاقه بظبط<|end_customer|>
<|customer|>ف اكتر من بطاقه<|end_customer|>
<|customer|>4663<|end_customer|>
<|BOT|>هناك بطاقه اخرى ممكن توضحلي اخر اربع ارقام من بطاقه الائتمان ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اخر بطاقه مستخدمه<|end_customer|>
<|customer|>It s seems that my account disabled and I need to activate it<|end_customer|>
<|BOT|>هناك بطاقه اخرى ممكن توضحلي اخر اربع ارقام من بطاقه الائتمان ؟<|end_BOT|>
<|customer|>2348<|end_customer|>
<|customer|>9047<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXAJZ3STH4 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>انا كنت بحاول اشحن كارت فودافون وجابلي ان العمليه فشلت بس اتخصم من الفيزا عندي<|end_customer|>
<|BOT|>هل كانت بتاريخ اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>وجالي رساله ان العمليه تم استرجاعها للحساب<|end_customer|>
<|customer|>اه النهارده من شويه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري التحقق من الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0e0d7803e58b58cfa8087c77efc19d01 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله الخصم<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص تمام<|end_customer|>
<|customer|>ولو منفعش المبلغ يتضاف الفيزا ممكن نضيفه للحساب عادي<|end_customer|>
<|BOT|>العمليات لم تنجح وسوف يتم رد المبلغ الي حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXAQ0G2MU9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا دفعت الفاتوره من فوري وجاني اني ما عنديش فاتوره ان اتدفعت ولكن لم يخصم من البنك ولم تشتغل الخط<|end_customer|>
<|customer|>لما بدخل تاني على فوري بالرقم عشان ادفعه بيديني ما فيش فاتوره ما معنديش فاتوره ان هي مدفع مسبقه<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح تاريخ الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>النهارده<|end_customer|>
<|customer|>من شويه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>انا معاكي<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا لسه بحكي مع زميله ليكم وبقول ان انا دفعت الفاتوره وجاني ان انا دفعت من من ماي فوري ولكن لم يخصم من فيسه البنك ولا ما اشتغل الخط والزميله قالت ثواني وهرد وما ردتش<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح تاريخ العمليه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>النهارده من شويه<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a9063b6cc358d47c238d0b0f337d3592 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A1 D9 A3 D9 A1 D9 A4 D9 A3 D9 A8 D9 A5 D9 A7 D9 A9 D9 A4 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>لما بدخل تاني على ماي فوري بيقول لي ان ما عنديش فاتوره زي اللي بعتها<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتدز جدا علي التاخير<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2ca66938f2550505036c9e691a7f030c image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح الامر؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انا اتواصل مع مين<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي التواصل مع الجهه التي تم الدفع لها<|end_BOT|>
<|customer|>تقصد موبينيل<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام وشكرا لكم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXAQ0GIOVR | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف اسجل الحساب وناسي الباسورد<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك تغيير كلمه السر<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الموقع<|end_BOT|>
<|BOT|>بدلا من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم كتابه رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اللينك بتاع الموقع<|end_customer|>
<|BOT|>و الضغط علي نسيت كلمه السر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا على مساعده حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>تقيمي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXAQ0GWRH3 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>استلام كارت الاصفر من اى مكان<|end_customer|>
<|BOT|>هل الكارت ظاهر عند حضرتك انه جاهز للاستلام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>كارت جاهز<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح محافظه لحضرتك لكي يتم توضيح لحضرتك اماكن استلام الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>القاهره<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>عزب النخل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الميريلاند جسر السويس القاهره سيتي ستارز القاهره الخلفاوي شبرا القاهره عزبه النخل المرج القاهره دريمز مول التجمع الخامس القاهره السيده زينب القاهره النهضه السلام القاهره تاون سنتر المعادي القاهره شارع البنوك التجمع الخامس القاهره العباسيه القاهره شارع شريف وسط البلد القاهره ميدان سفير مصر الجديده القاهره الحرفيين جسر السويس القاهره احمد عصمت عين شمس القاهره الزاويه الحمراء القاهره اطلس حلوان القاهره حلوان القاهره المطريه القاهره احمد تيسير مصر الجديده القاهره دجله المعادي القاهره الحى العاشر مدينه نصر القاهره محطه قطار رمسيس القاهره حدائق حلوان القاهره كيلو 4 5 طريق السويس القاهره الطيران م نصر القاهره الحجاز مصر الجديده القاهره المقطم القاهره عين شمس الشرقيه القاهره شارع احمد زكي البساتين دار السلام القاهره ماربيلا الشروق القاهره شارع النصر المعادى القاهره المعصره حدائق حلوان القاهره البطراوى عباس العقاد مدينه نصر القاهره حدائق القبه القاهره شارع الطاقه مدينه نصر القاهره<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه هي الاماكن المتاح بها استلام كارت فوري<|end_BOT|>
<|customer|>فى مصاريف الاستخراج<|end_customer|>
<|customer|>عزب النخل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بيتم استلام الكارت مجانا بالرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>انا في عزب النخل<|end_customer|>
<|customer|>فين فى عزب النخل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>محل 1 بالدور الارضي عقار 5 ش الصحه ناصيه شارع مصطفى حافظ عزبه النخل رقم 565 كدستر ضمن 191 كدستر بحوض الفرج رقم 38 سابقا حاليا بحوض الفرج 57 القاهره<|end_BOT|>
<|BOT|>https maps google com q 30 139938 31 325392<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>مواعيد العمل<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
|
RXAQ1G7TB6 | <|BOT|>مساء الخير استاذ مينا حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>برجاء ارسال تفاصيل العمليه ذات الرقم المرجعي التالي 8604381384 المدفوع اليوم من قبل مكنه فوري وليس من خلال الابليكشن<|end_customer|>
<|customer|>للاخذ بها ف خدمات وحده التحاليل الدقيقه ب كليه صيدله جامعه القاهره<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح تاريخ الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>13 7 2023<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>رقم تسجيل 9259611824<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 219f6fc26bc76d1948e54bd093e41752 image png<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 644bb0d91bbed813b59f371db61c0be9 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 df8c5cd257b5a46547a4cbb6513c6527 Screenshot 2023 07 13 14 59 57 447 com whatsapp jpg<|end_customer|>
<|customer|>محتاج التفاصيل كامله بالشكل دا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك التفاصيل موضحه بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>نفس السيستم<|end_BOT|>
<|BOT|>و نفس الفاتوره<|end_BOT|>
<|BOT|>مع اختلاف تغيير الشكل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|customer|>تمام متشكر لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXAQ2G6ZAX | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>لا يمكنني تغيير الرقم السري للحساب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>بالضغط علي نسيت كلمه السر بيحولني لصفحه و وبيبعت كود من 5 ارقام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بكتب رقم القومي ثم اغير الرقم السري و اضغط تاكيد يظهر رساله الرقم القومي خاطئ<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>اضغط تاني يظهر كود التفعيل خاطي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم القومي لاستعلام من خلالي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>XX XX XX 2254<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي كتابه الرقم القومي باللغه العربيه لارساله بشكل واضحه<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم XX XX XX 2254<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي كتابه الرقم القومي باللغه العربيه<|end_BOT|>
<|customer|>هحاول<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي كتابه الارقام بالعربي<|end_BOT|>
<|customer|>اثنان ثمانيه سبعه زيرو اربعه واحد تسعه اثنان واحد زيرو اثنان اثنان خمسه اربعه<|end_customer|>
<|customer|>اسف الكيبورد لا يكتب ارقام عربي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ده من اليسار<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذ وحيدتم الاستعلام من خلالي بالفعل ومن الموضح انه بالفعل يوجد مشكله في الرقم القومي المسجل يرجي الرجوع الي الفرع لتعديل البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم بالفعل واشكركم شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXAQ2HE1HL | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
|
RXAQ2HG14Y | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
|
RXAQ2HQ3AY | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8166c201c290eb74c73d4bcff5506624 Your 20order 20is 20paid 20 20alfgash2009 gmail com 20 20Gmail pdf<|end_customer|>
<|customer|>عندي العمليه رقم 9259452541 تم سحبها من الفيزا خاصتي وللاسف لم يتم حجز موعد على منصه تاشير<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات وسوف يتم التوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 323723a1c4cca4a94740661dc42e47fd image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8edfa945c1a22b192de2c482ce0e2a15 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا اثبات بالدفع انه ناجح<|end_BOT|>
<|customer|>لكننا لم نجد اي موعد في موقع تاشير<|end_customer|>
<|customer|>عليه اود استرداد المبلغ او ماهي الخطوات المطلوبه لذلك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك يمكنك التواصل معهم لكي يتم التوضيح لحضرتك لانه تم ارسال المبلغ اليهم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لكم<|end_customer|>
|
RXAQ2HS4ZG | <|BOT|>مساء الخير استاذ حمدي حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>معاك حمدي الاستفسار مساء الخير حضرتك انا محتاج ابعت فلوس من تطبيق ماي فوري موبايل والخدمه مش موجوده مع العلم اني مشترك في محفظه الفون كاش<|end_customer|>
<|customer|>معايا حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تشحن محفظه فودافون كاش برقم الموبايل المتسجل على المحفظه من خلال اى منفذ من منافذ فوري 204 بكود خدمه 207وممكن تسحب من خلال المنافذ بكود التاجر يقوم بعمل سحب ثم استعلام بكود 208 والخدمه غير متاحه اونلاين<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXAQ3H67K2 | <|BOT|>مساء الخير استاذ عمرو حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>بحاول اسجل بطاقه البنك الاهلي لا يقبل<|end_customer|>
<|customer|>القديمه انتهت الثلاثاء الماضي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم حذف القديم<|end_BOT|>
<|customer|>وكانت شغال تمام هي ماستر كارت الاهلي<|end_customer|>
<|BOT|>واضافه الكارت الجديد<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9c4351846a9a5a109b1799f2472ee90b IMG 20230713 WA0011 jpg<|end_customer|>
<|customer|>تم حذف القديمه<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>لما بسجل الجديد يعمل كدا<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك القيام بهذه الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>و اعاده المحاوله<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لزوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمامتما<|end_customer|>
<|customer|>م<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXAQ3HQA9N | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>Lw sama7t<|end_customer|>
<|customer|>ana ezay adfa3 ticket cairokee mn fawry<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>sawany hashof<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>Ah tmam<|end_customer|>
<|customer|>Galy<|end_customer|>
<|customer|>9259981396<|end_customer|>
<|BOT|>طريقه دفع هذه الخدمه من ماي فوري الدخول على قائمه الخدمات اختيار فوري باي ادخال كود الدفع اللي مع حضرتك ظهور المبلغ و البيانات تاكيد الدفع بالبطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال التطبيق اونلاين<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تدفع من خلال منافذ فوري او من خلال فروع فوري بلس بكود فوري باي 788 ثم ادخال رقم الدفع يبدا برقم 9 مكون من 10 ارقام يرجى العلم ان خدمات فوري باي 788 لن تقبل الدفع من خلال بطاقات الائتمان في فروع فوري بلس نقدا فقط<|end_BOT|>
<|customer|>Tmam shokran<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>Ya3ni ana aroo7 l manfaz fawry w 22olo code 788 ba3d keda hakteb el code el 10 arkam w bybda2 b 9 w ba3d keda eh ba el mafrod yegely haga 3ala mobaily<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بيتم التواصل مع تذكرتي لكي يتم معرفه طريقه الحصول علي التذكره<|end_BOT|>
<|customer|>Tmam<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXAQ3HRAAT | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت قدمت من يومين شكوى بخصوص ليمت الكارت الاصفر الجديد<|end_customer|>
<|customer|>والموظف قالى انه بعتها للقسم المختص<|end_customer|>
<|customer|>وبعتلو صوره من الرصيد بتاعى<|end_customer|>
<|customer|>فعايز اعرف ايه اللي تم في الشكوى<|end_customer|>
<|customer|>الشكوى برقم<|end_customer|>
<|customer|>0110253058<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات للاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>رد الطلب اتباع الخطوات الحاليه الا<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم اتباع الخطوات واعاده المحاوله<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم انا عملت كده فعلا<|end_customer|>
<|customer|>وبردوا نفس مشكله<|end_customer|>
<|customer|>السحب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك تم حل الامر من خلال الاداره وبيتم مطلبه حضرتك اتباع الخطوات مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>انا عامل كده من خمس دقائق وماحى البيانات كلها<|end_customer|>
<|customer|>مش الكاشي بس<|end_customer|>
<|customer|>قصدى البيانات المؤقته<|end_customer|>
<|customer|>انا مسحت الابلكيشن نفسه ونزلتو من جديد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا رصيدى كام يافندم<|end_customer|>
<|customer|>هل رصيد الكارت 2008 ولا ده غلط<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>طارق محمد عبدالرحمن عبدالغنى<|end_customer|>
<|customer|>0110253058<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>0577<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>29204050104595<|end_customer|>
<|customer|>2008<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك هتقوليلى الرصيد غلط<|end_customer|>
<|customer|>الو<|end_customer|>
<|BOT|>متواجده مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلى<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>رصيد البطاقه صفر<|end_BOT|>
<|customer|>ما ده اللى بتكلم فيه دى مش مشكله ليمت دى مشكله رصيد<|end_customer|>
<|customer|>هيسحب ازاى من رصيد صفر<|end_customer|>
<|customer|>رغم انه مسمع عندى 2008<|end_customer|>
<|customer|>وصورتها وبعت لزميل حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>وممكن تتاكدى لو راجعتى كشف حسابى<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم اعاده الطلب للاداره ممكن ارسال اسكرين شوت من رصيد الموضح علي الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1ae59b2dfcd95731c4f5990a10dc4e7f IMG 20230712 WA001 jpg<|end_customer|>
<|customer|>انا عايز طلب انه استلم الفلوس من الفرع<|end_customer|>
<|customer|>عشان كده في معلومات غلط حضراتكوا بتقدموهالى<|end_customer|>
<|customer|>وانا موظف في الشركه وعارف الاجراءات كويس اوى<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم الطلب لحضرتك والتوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم المتابعه معانا بعد 5 ايام عمل لتوضيح رد ااداره<|end_BOT|>
<|customer|>خلال 5 ايام ولا بعد<|end_customer|>
<|BOT|>بعد 5 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>هقول لحضرتك ع حاجه انا حصلت نفس المشكله مع المدام عندى وفي مسئول من عند حضراتكو عملها طلب انها تستلم الفلوس من فرع الحصرى بعد اربع ايام<|end_customer|>
<|BOT|>لان حضرتك الجمعه والسبت خارج ايام العمل<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه حضرتك قدميلي انى استلم فلوسي من فرع الحصري<|end_customer|>
<|customer|>بعد يومين اربع خمسه مش مشكله<|end_customer|>
<|customer|>بس اخلص من الحوار ده انا يوميا بتواصل معاكو وحفظت اساميكوا والله<|end_customer|>
<|customer|>وانتو زهقتو منى<|end_customer|>
<|customer|>انتى سبورت ايجينت<|end_customer|>
<|customer|>هدير برودكت اكسبريت<|end_customer|>
<|customer|>وفيه احمد بالليل سبوت ايجينت<|end_customer|>
<|customer|>وانتى نورهان وفي ايه<|end_customer|>
<|customer|>فعلا بقالى اسبوعين في الحوار ده كتير<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا عن اي تاخير لحضرتك ومن خلال الطلب الذي سيتم تقديمه للاداره سيتم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>ان شاء الله<|end_customer|>
<|BOT|>بكرر اعتذارى واتمني قبول الاعتذار يافندم وسيتم حل الامر من خلال الاداره<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك يافندم انتى ملكيش ذنب<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا استاذ طارق لزوق حضرتك معانا وسيتم متابعه طلب حضرتك من خلال الاداره لكي يتم حل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.