Chat_ID
stringlengths 10
10
| text
stringlengths 31
15k
|
---|---|
RX99WVFXFN | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور اهلا مستر محمد<|end_customer|>
<|customer|>معاك محمد يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت هل متاح الايداع فى كارت فورى من خلال الATM<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>و هل الخدمه متاحه فى كل البنوك<|end_customer|>
<|BOT|>اما السحب 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 5 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا مستر محمد<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم بالفعل يافندم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX99WVMYAZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كود خدمه عايز ادفع المؤسسه الخاصه بالسيارت الاحره من ماي فاوري<|end_customer|>
<|BOT|>هل تريد دفع الهيئه العامه للتامينات الاجتماعيه تامين السيارات<|end_BOT|>
<|customer|>تامينات السيارات<|end_customer|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>كود الخدمه 75733<|end_BOT|>
<|customer|>معايا تاوريخ البدايه والنهايه وللاسف لا يعمل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5cf284891069c9c15695b7635ec0e389 Screenshot 2023 07 04 16 07 13 74 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل لا توجد اي فواتير<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب الرجوع لجهه اصدار الفواتير<|end_BOT|>
<|customer|>ومجبليش بيانات السياره ولا اسم المالك<|end_customer|>
<|BOT|>لان لا توجد فواتير<|end_BOT|>
<|customer|>تمام طيب الكود اللي هو ده بيدخلني علي تامينات السيارات علي طول<|end_customer|>
<|customer|>75733<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا هو الكود<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا تعبتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX99XW113Y | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايز اعرف لو فودافون كاش ممكن المحفظه تحويل الاموال عبر فودافون كاش على الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>ماي فوري وسيله للدفع فقط ولا يمكن ارسال او استقبال الاموال من خلال ابليكشن ماي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تشحن محفظه فودافون كاش برقم الموبايل المتسجل على المحفظه من خلال اى منفذ من منافذ فوري 204 بكود خدمه 207وممكن تسحب من خلال المنافذ بكود التاجر يقوم بعمل سحب ثم استعلام بكود 208 والخدمه غير متاحه اونلاين<|end_BOT|>
<|customer|>انا اسف على الاطاله<|end_customer|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX99XWF4ZK | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شحنت كارت كهربا ب 77 5 وخدت عمليه ملغاه علي رقم حساب 3266915 والفلوس اتخصمت من المكنه ومدخلتش الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>متي تمت المعامله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>التاريخ 2 يوليو<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6f43ef23692eae0570b676d0630c0e35 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ببعت صوره لحضرتك من المكنه<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بتفشل<|end_customer|>
<|customer|>بحاول تاني<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9de815c5c491aa13552df99ca84ac02 inbound7546186537464591001 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>يتم الدخول على الاعدادات اختيار تفريغ للذاكره اختيار تفريغ الخدمات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>محتاج امسح الذاكره؟<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم نزول المبلغ علي الكارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم تقديم شكوي الان مدتها 3 ايام عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>وتم وضع الكارت بالعداد ولم يظهر اي رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك المتابعه معنا مره اخري بعد 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>في رقم للشكوي؟<|end_customer|>
<|customer|>ولا ابقي اتواصل عن طريق الشات ولا حد هيكلمني؟<|end_customer|>
<|BOT|>بتتواصل معنا عن طريق الشات وتوضيح رقم حساب حضرتك وبيتم توضيح رد الشكوي حينها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
|
RX99XWK51D | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دفعت مخالفه مروريه ب حوالى جنيه وبعدها فى نفس الحظه ظهرت مخالفه تانيه ب جنيه فقمت بدفعها و فى نفس الحظه ظهرت مخالفه تانيه ب جنيه ازاى كده؟ مش المفروض كل المخالفات بتظهر مره واحده ولا ايه ال دى؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>للعلم انا لا استخدم العربيه لانى دايما مسافر<|end_customer|>
<|BOT|>الدفع تم اليوم مظبوط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات يا استاذ احمد<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك لمراجعه الامر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم الدفع من ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>من خلال كارت البنك المضاف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه برقم قومي 27704070100176 اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه عمليتين<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1bc56033ecf5f939acc45a03fe9eba55 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليتين تمت بنجاح و الفرق بينهم 9 دقائق تقدر تتوجه بعد 4 ايام عمل لوحده المرور لاستلام شهاده المخالفات من الوحده الخاصه بك<|end_BOT|>
<|customer|>ده مش ده استفسارى<|end_customer|>
<|customer|>هل انت عارف ايه مشكلتى استاذ محمد<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بيفضل موجود قيمه 100 جنيه لانها تعتبر براءه ذمه ولا يتم حذفها لان حضرتك اذا تريد دفع براءه ذمه في اي وقت بتفضل موجوده حضرتك لما تدفع مره واحده فقط تتوجه لوحده المرور لاستلام الشهاده بعد الوقت المحدد<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى دى ليست مخالفه عليا؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا هذه بتكون براءه ذمه وليس مخالفه لان براءه الذمه حاليا 100 جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى بدفعها فقط فى حاله رغبتى الحصول على شهاده براءه الذمه غير كده مش مطلوب ادفعها صح كده؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ احمد في حاله الحصول على على براءه الذمه بيتم دفعها<|end_BOT|>
<|customer|>طيب شكرا ليك هل فى امكانيه الغاء دفع ال اللى انا دفعتها خلاص لانى كنت فاكرها مخالفه و استردادها؟<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك المبلغ وصل لوحده المرور في حاله الاسترداد تقدر تتابع مع المرور وهيتم التوضيح الاسترداد على حسب سياسه الاسترداد الخاصه بهم<|end_BOT|>
<|customer|>طيب شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا لكم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX99YW794Q | <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التقديم علي كارت فوري yellowcard من خلال ابلكيشن myFawry اصدار الكارت بيكون مجانا بدون رسوم لايوجد رسوم للايداع من خلال اي منفذ من منافذ او فرع فوري بلس التحكم الكامل في الحساب من خلال تطبيق ماي فوري 1 مراجعه العمليات التي تم القيام بها من خلال الكارت 2 التحكم في الكارت في حاله الفقد او السرقه 3 تغير كلمه السر من خلال التطبيق بدون الحاجه التواصل معنا الحصول علي بدل فاقد للكارت من خلال فروع فوري بلس ببطاقه الرقم القومي فقط في نفس الوقت بدون اي انتظار وبدون رسوم سعداء بتواصلكم معنا<|end_BOT|>
<|BOT|>عفوا تعديل رقم الهاتف المسجل به ماى فورى؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>اعدل رقم الهاتف المسجل<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح التعديل للاسف بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح تقومبانشاء حساب جديد<|end_BOT|>
<|customer|>والايميل اللي مسجله<|end_customer|>
<|customer|>هينفع اسجل بيه تاني<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>هتحتاج تسجل ايميل جديد ايضا<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي طيب<|end_customer|>
<|customer|>دا الايميل بتاعي<|end_customer|>
<|customer|>لكن الرقم هغيره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندم ممكن نحذف لحضرتك الاكونت القديم عشان تقدر تستخدم ايميل حضرتك للاكونت الجديد<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه محتاج احذفه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>Ahmedsamy500 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>تاكيد عمليه الحذف 01146728596<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>وممكن تجرب انشاء حساب جديد<|end_BOT|>
<|BOT|>حذف التخزين المؤقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX99YWVEHV | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت شحنت امبارح فاتوره الخط الارضي و موصلتش<|end_customer|>
<|customer|>بتاريخ الساعه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن رقم الارضي لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>0238523929<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>شكرا لانتظار حضرتك بالفعل يوجد عمليتن تمو علي الرقم الانترنت المنزلي والارضي الانترنت العمليه ناجحه لكن الارضي العمليه معلقه هيتم معرفه حالتها انهارده علي نهايه اليوم يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك جدا عن التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>مهو ده نفس الكلام قالهولي حد هنا من ساعات<|end_customer|>
<|customer|>وقالي هيستجعلي العمليه ولا مش عارف ايه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم لكن التقرير اللي بيتم معرفه من خلاله حاله العلميه لم يتم ارساله الي الان<|end_BOT|>
<|customer|>وانا يعني مش كل شويه هقعد اكلم حد<|end_customer|>
<|customer|>وكمان مينفعش اشحن تاني<|end_customer|>
<|customer|>دي حاجه مستفزه جدا<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد يا فندم مقدر موقف حضرتك لا متشحنش تاني يا فندم هيتم معرفه حاله العمليه علي نهايه اليوم<|end_BOT|>
|
RX99ZWGIWY | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك تاجر من خلال فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك تريد التعاقد ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايز استفسر بس ، ينفع استخدم التطبيق في الاستخدام التجاري للمحل ، وهل هيعود عليا ربح زي الماكينه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك تقصد تطبيق ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هذا التطبيق للاستخدام الشخصي فقط وليس للاستخدام التجاري ولا يوجد من خلاله اي ربح ماي<|end_BOT|>
<|BOT|>مادي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>طيب ممكن اعرف تكلفه شراء ماكينه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>انا بجهز محل اكسسوارات موبايلات<|end_customer|>
<|BOT|>يجب ان يكون النشاط قائم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>لا تمام تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9I0OWKPA | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح رقم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>9544344<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الرقم غير صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>9514344<|end_customer|>
<|BOT|>بيكون متواجد علي ايصال عمليات قديم<|end_BOT|>
<|BOT|>متي تم تبديل النقاط<|end_BOT|>
<|customer|>من ايام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بيتم نزول النقاط بعد 10 ايام في حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9I2O4UO3 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الفل<|end_customer|>
<|customer|>هل بقى فيه رسوم للايداع بالكارت على كارت فوري الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>كام الرسوم<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم توضيح لحضرتك رسوم كل خدمه قبل الدفع لانها بتكون متغيره على حسب المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لو ايداع من انستا باي او من فروع فوري<|end_customer|>
<|BOT|>لايوجد رسوم يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>والسحب؟<|end_customer|>
<|BOT|>1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 5 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>هل التطبيق بقى يدعم شحن كارت الكهربا بتاع شركه المعصره<|end_customer|>
<|customer|>عن طريق nfc<|end_customer|>
<|BOT|>لانواع الكروت الاتيه السويدى اسكرا المصريه للعدادات السويدي الكتروميتر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذ احمد<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9I2OJXV7 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>ما هي رسوم استخدام الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم توضيح لحضرتك رسوم كل خدمه قبل الدفع لانها بتكون متغيره على حسب الخدمه والمبلغ<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 5 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام<|end_BOT|>
<|BOT|>بالنسبه للرسوم الخاصه بالدفع من التطبيق بيتم توضيح لحضرتك رسوم كل خدمه قبل الدفع لانها بتكون متغيره على حسب الخدمه والمبلغ<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9I5PHJXR | <|BOT|>صباح الخير استاذ الفريد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مصاريفه كام<|end_customer|>
<|customer|>الكارت<|end_customer|>
<|customer|>الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التقديم علي كارت فوري yellowcard من خلال ابلكيشن myFawry اصدار الكارت بيكون مجانا بدون رسوم لايوجد رسوم للايداع من خلال اي منفذ من منافذ او فرع فوري بلس التحكم الكامل في الحساب من خلال تطبيق ماي فوري 1 مراجعه العمليات التي تم القيام بها من خلال الكارت 2 التحكم في الكارت في حاله الفقد او السرقه 3 تغير كلمه السر من خلال التطبيق بدون الحاجه التواصل معنا الحصول علي بدل فاقد للكارت من خلال فروع فوري بلس ببطاقه الرقم القومي فقط في نفس الوقت بدون اي انتظار وبدون رسوم سعداء بتواصلكم معنا<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم اصدار الكارت مجانا<|end_BOT|>
<|customer|>لا يوجد مصاريف سنويه للكارت ؟ كله مجانا ويمكن استخدامه فى المحلات النجاريه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لا يوجد اي مصاريف علي الكارت و يمكنك استخدام الكارت في الشراء من المتاجر<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طبعا<|end_customer|>
<|customer|>ممتااز<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>اشكرك يافندم<|end_BOT|>
|
RX9I5PPL29 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>37368<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز كود خدمه شركه هارفست<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>كود الخدمه 8933<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9I6P7P3F | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات لكي تم التوضيح لحضرك<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك عاوز ادفع خدمه سداد رسوم اختبارات التقديم لمدارس المتفوقين يتم كتابه الرقم القومى<|end_customer|>
<|customer|>هل هى مشكله عامه ام ماذا ؟<|end_customer|>
<|BOT|>دفع رسوم التقدم لاختبارات مدرسه المتفوقين بعين شمس بنين 6612<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز ادفع عن طريق الابلكيشن اختبارات التقدم لمدارس المتفوقين ستيم وليس عين شمس<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح صوره من الظاهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هل ف الابلكيشن امكانيه كتابه الكود المرسل منكم لان كود مدارس المتفوقين ستيم 6611<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك المتاح من التطبيق المنافذ رسوم التقدم لاختبارات مدرسه المتفوقين بعين شمس<|end_BOT|>
<|BOT|>او تحصيل مصروفات فقط<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى لا يوجد سداد رسوم مدارس ستيم<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح من خلالنا وكود 6611 موضح انه خاص بدفع غرامه للغياب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل يتم استخدام الكود ف الابليكشن<|end_customer|>
<|BOT|>الكود بيتم الدفع به من خلال المنافذ فقط<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9I6PMSPR | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>انا دفعت فواتير انهارده لكن فى فاتوره نت ارضى كل ما احاول ادفعها تظهر ليا الرساله ديى<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلى<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن متاح دفع خدمه الانترنت 3 مرات في الشهر فقط<|end_BOT|>
<|customer|>انا ممكن ادفع اكتر من كده فى حل للموضوع ده خصوصا انى بدفع ليا وللاسره<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن هذا هو الليمت الخاص بالخدمه وهي 3 مرات في الشهر فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9I7QO0OZ | <|BOT|>صباح الخير استاذ يحيي حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
|
RX9I7QU2R7 | <|BOT|>صباح الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم كيف يتم دفع مصاريف الثانويه ورسوم اختبار مدرسه متفوقين عين شمس<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>مكتبوب الدفع فى البريد بالرقم اقومى او عن طريق فورى<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الدفع من خلال فوري علي كود خدمه 66<|end_BOT|>
<|customer|>الكود ده خاص بوزاره التربيه والتعليم ولا خاص بايه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>خاص بخدمه المصاريف<|end_BOT|>
<|customer|>من خدمه فورى باى<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك خدمه فوري باي مختلفه<|end_BOT|>
<|customer|>اقصد ادخل الكود فين فى التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك يوجد خدمه اسمها مصروفات دراسيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9I8Q447D | <|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج مكينه فوري جدا للطلب لها عندي في السوبر ماركت<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اعرف ايه المطلوب مني<|end_customer|>
<|customer|>طيب ممكن تكلمني على الرقم ده 01011821138<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم مساعدتك من خلال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الاستلام بعد كام يوم<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك هذا الاوارق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندي عقد ايجار وايصال كهرباء والبطاقه الشخصيه<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك عقد ايجار موثق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه طبعا في الشهر العقاري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>ده بيتي وانا عامل سوبر ماركت باسم المدام وعملها عقد ايجار<|end_customer|>
<|customer|>سوبر ماركت انس الشرقيه الزقازيق هريه رزنه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي الاسم ورقم الموبايل<|end_BOT|>
<|customer|>اسمي ولا المدام<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم التعاقد باسم صاحب النشاط<|end_BOT|>
<|customer|>انا شغال في البنك الزراعي المصري بالشرقيه تمام مينفعش اعمل حاجه باسمي<|end_customer|>
<|customer|>المدام زينب عطيه عبدالمجيد محمد<|end_customer|>
<|customer|>رقم تليفون 01011821138<|end_customer|>
<|customer|>01280603501<|end_customer|>
<|customer|>01204914850<|end_customer|>
<|customer|>01019184660<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اهتمام بالطلب لو سمحتم<|end_customer|>
<|customer|>هريه رزنه شارع البوسطه القديمه منزل الحاج عيسوي الزقازيق الشرقيه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>الحسينيه الزقازيق مدينه الصالحيه الجديده ابو كبير القنايات اولاد صقر النحال العاشر من رمضان كفر صقر صان الحجر فاقوس منيا القمح ابو حماد الزوامل الحريرى مهديه القرين زور ابو الليل السدس الابراهيميه شرقيه مباشر الخضاريه تل محمد ههيا كفر الجلايله مباشر كفور نجم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي اقرب مركز لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الزقازيق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بعت لحضراتكم صوره البطاقه وعقد الايجار ووصل النور<|end_customer|>
<|customer|>مطلوب ايه تاني يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه Shady Abdelmoniem 01050124596<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>المكينه تاخد وقت قد ايه<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم توضيح التفاصيل من المشرف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام جدا شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9I8Q44AE | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كان عندي استفسار<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7f734b50121fcd944d43b905e571b02f IMG 20230709 WA002 jpg<|end_customer|>
<|customer|>اقدر ادفع ده من الابلكيجن<|end_customer|>
<|BOT|>طريقه دفع هذه الخدمه من ماي فوري الدخول على قائمه الخدمات اختيار فوري باي ادخال كود الدفع اللي مع حضرتك ظهور المبلغ و البيانات تاكيد الدفع بالبطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>ولا لازم ماكينه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>هذه الطريقه من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تدفع من خلال منافذ فوري او من خلال فروع فوري بلس بكود فوري باي 788 ثم ادخال رقم الدفع يبدا برقم 9 مكون من 10 ارقام يرجى العلم ان خدمات فوري باي 788 لن تقبل الدفع من خلال بطاقات الائتمان في فروع فوري بلس نقدا فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RX9I8Q85P7 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>2718792<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح تاريخ التبديل ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يوم 5 7<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الاضافه بعد 10 ايام عمل يمكنك الانتظار<|end_BOT|>
<|BOT|>ايام العمل لا تشمل الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9I8QA5OS | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء كتابه نص الخطا او توضيح صوره مع اخفاء بيانات البطاقه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Error in 3d secure<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اي خطا قد تسبب في ازعاجك ليتم حل الامر يرجي التواصل مع البنك لتفعيل خاصيه رمز الامان ثلاثي الابعاد ثم حذف البطاقه واضافتها مره اخري ليتم استخدامها بنجاح نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مكونه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره علي رقم الموبايل المسجل لدي البنك الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شغاله ودفعت علي اكتر من مكان و بيبعتلي otp عادي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ حسام و لكن لكي يتم الاضافه لابد من تفعيل الخاصيه<|end_BOT|>
<|BOT|>الموضح انها ليست مفعله<|end_BOT|>
<|BOT|>لكي يتم الاضافه علي ماى فورى لابد من تفعيل خاصيه الامان الثلاثي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ حسام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو شكرا لزوق حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9I8QG7C1 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ما فيش عندي رقم حساب انا بستخدم رقم التليفون<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لديك حساب تجار فوري<|end_BOT|>
<|customer|>اجيبه ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>بيكون موضح لحضرتك داخل الحساب او علي اي عمليه تقوم بها بيكون موضح رقم حسابك<|end_BOT|>
<|customer|>swswwd50 gmail comهو دى<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الرجوع الي المندوب وهيتم مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>فين<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الرجوع الي الشخص الذي تم التعاقد معاه حتي يتم توضيح رقم حساب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9I8QM8C9 | <|BOT|>صباح الخير استاذ محمود حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز حل مشكلتي<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>شحنت كارت مارد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>والفلوس اتخصمت مرتين والكارت موصلش<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 15ccefef01927f2ad9e981688a1602ea image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9cc50dd1c218b95f7bb76a5624b4cc93 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A0 D9 A3 D9 A7 D9 A3 D9 A0 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تابع مع البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم رد المبلغ الي حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9I8QXAUN | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور، انا مش عارف احط بطاقتي الجديده في فوري، مش بيوصلي ال Verification payment<|end_customer|>
<|customer|>ومع ان البطاقه مكتوب انها متفعله في فوري<|end_customer|>
<|customer|>بس كل ما احاول ادفع بيطلعلي فشل<|end_customer|>
<|customer|>وده تقريبا الوضع بقاله شهر<|end_customer|>
<|customer|>وحاولت اشيلها و احطها كذا مره<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع اخفاء بيانات البطاقه<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>منتظره حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاكي بس ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل بيتم الاضافه من الموقع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مظبوط من الموقع<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا الموضح خطا عام على الموقع بيتم حله اتوماتيكيا خلال اليوم بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>من ايقونه My profile يتم اختيار اضافه بطاقه ائتمان وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم يتم ارسال رساله من البنك بهاوتحويلك لصفحه ادخال هذا الكود OTP<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الاضافه من خلال التطبيق وليس من الموقع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>خلاص حجرب اضيفها من ال App<|end_customer|>
<|customer|>بس بما ان الموبايل فاصل شحن فحجرب بعدين و اكلمكم<|end_customer|>
<|customer|>متشكر جدل<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كده شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9I9Q1BYH | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>رساله تقول تم الرفض<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت من الرساله اللي بتظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>منتظره حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ثوانى يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الاستعلام من خلال السيستم و هو رفض البنك المصدر للبطاقه ، يجب على حامل البطاقه الرجوع الى البنك الذي يتعامل معه<|end_BOT|>
<|BOT|>رفض العمليات اللي بيظهر لحضرتك من طرف البنك تواصل مع البنك لمراجعه الامر و حل المشكله و بعدها هتقدر تدفع العمليات بدون مشاكل و يمكن اثناء التواصل مع البنك تجربه دفع العمليه للتاكد من حل المشكله من طرفهم او المحاوله ببطاقه اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>ح كلم حضرتك من الفون<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم المساعده من الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الاستعلام من خلال السيستم و هو رفض البنك المصدر للبطاقه ، يجب على حامل البطاقه الرجوع الى البنك الذي يتعامل معه<|end_BOT|>
<|BOT|>رفض العمليات اللي بيظهر لحضرتك من طرف البنك تواصل مع البنك لمراجعه الامر و حل المشكله و بعدها هتقدر تدفع العمليات بدون مشاكل و يمكن اثناء التواصل مع البنك تجربه دفع العمليه للتاكد من حل المشكله من طرفهم او المحاوله ببطاقه اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9I9Q5COA | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>معني الخطا الموضح انه لم يتم اصدار الفاتوره لحضرتك من خلالهم لابد من التواصل معهم لتحديث بيانات حضرتك و اصدار الفاتوره لك لكي تتمكن من الدفع من خلالنا بنجاح فورى مجرد وسيله للدفع تقدر تدفع من خلالنا لكن لابد ان الجهه الاخرى تصدر لك الفاتوره اولا<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك القيام بهذه الخطوات التنشيطيه و اعاده المحاوله علي مدار اليوم و ليس في الوقت الحالي واذا تكرر نفس الخطا مع حضرتك يمكنك التواصل معهم لحل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظره حضرتك<|end_BOT|>
|
RX9I9QGEMO | <|BOT|>صباح الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>عندي مشكله ف الدفع ببطاقه الفيزا كل ما ادفع بيديني ان الحساب محظور الدفع ببطاقه فيزا من عليه وبيقولى اكلم خدمه العملاء<|end_customer|>
<|customer|>عاوز اعرف المشكله فين او اعمل ايه علشان ارجع ادفع ببطاقه فيزا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>بنك الاسكندريه<|end_customer|>
<|customer|>بطاقه Debit<|end_customer|>
<|customer|>اخر ارقام 3787<|end_customer|>
<|customer|>الايميل safwwat live com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>معاك يافندم<|end_customer|>
<|customer|>كده خلاص ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تفعيل حساب حضرتك بنجاح و هو الان لا يحمل اي مشاكل و سيتم الدفع بنجاح بيتم اتباع هذه الخطوات و سيتم حل الامر الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الخروج و الدخول للابليكشن من جديد log out ثم log in ثم محاوله الدفع مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اجرب وارجع لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم اشتغلت شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام جدا الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9IAQ3KW9 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح المحافظه لتوضيح الاماكن لك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مدينتي<|end_customer|>
<|BOT|>المحافظه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>القاهره الجديده<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>الميريلاند جسر السويس القاهره سيتي ستارز القاهره الخلفاوي شبرا القاهره عزبه النخل المرج القاهره دريمز مول التجمع الخامس القاهره السيده زينب القاهره النهضه السلام القاهره تاون سنتر المعادي القاهره شارع البنوك التجمع الخامس القاهره العباسيه القاهره شارع شريف وسط البلد القاهره ميدان سفير مصر الجديده القاهره الحرفيين جسر السويس القاهره احمد عصمت عين شمس القاهره الزاويه الحمراء القاهره اطلس حلوان القاهره حلوان القاهره المطريه القاهره احمد تيسير مصر الجديده القاهره دجله المعادي القاهره الحى العاشر مدينه نصر القاهره محطه قطار رمسيس القاهره حدائق حلوان القاهره كيلو 4 5 طريق السويس القاهره الطيران م نصر القاهره الحجاز مصر الجديده القاهره المقطم القاهره عين شمس الشرقيه القاهره شارع احمد زكي البساتين دار السلام القاهره ماربيلا الشروق القاهره شارع النصر المعادى القاهره المعصره حدائق حلوان القاهره البطراوى عباس العقاد مدينه نصر القاهره حدائق القبه القاهره شارع الطاقه مدينه نصر القاهره<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اختيار اى منهم قريب لك<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه الاماكن المتواجد بها الكارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني الكارت في اي فرع فيهم ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح اى منهم قريب و هوضحلك العنوان<|end_BOT|>
<|customer|>ماربيلا الشروق<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|BOT|>https goo gl maps NuAioigdaqVvEyS1A المحل التجاري رقم 10 الكائن بالدور الاول علوي المبنى المقام على قطعه ارض رقم 2 3 المجاوره السادسه مركز خدمات الحي السادس شرق ماربيلا مول مدينه الشروق محافظه القاهره ماربيلا مول اعلى اسماك الدمياطي وسوبر ماركت جراند<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9IDRKCZZ | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>موجود<|end_customer|>
<|customer|>بس انا كلمت زميله و ادتني<|end_customer|>
<|customer|>رقم مندوب بس قالي انه عنده مكن تامين<|end_customer|>
<|customer|>و قال ارجع اتصل تاني اخد مندوب كاش<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي حضرتك تابع لاي محافظه ومركز<|end_BOT|>
<|customer|>مؤسسه الزكاه محافظه القاهره<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك فاهمني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>Ahmed AbdEltawaab 01033827688<|end_BOT|>
<|customer|>المكن التامين بيربطني ب تارجيت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>يافندم ده الرقم ال كلمته<|end_customer|>
<|customer|>ده مكن تامين<|end_customer|>
<|customer|>انا مش عايز ادفع ج و استلم ماكينه<|end_customer|>
<|customer|>انا عايزها كاش<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم تقديم شكوي من خلالي الي الاداره لان بيتم التعاقد من خلال المندوب المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>ادفع ثمن المكنه كامل<|end_customer|>
<|customer|>شكوه اي<|end_customer|>
<|customer|>انا مش بشتكي<|end_customer|>
<|customer|>حد<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم تصعيد الامر فقط للاداره حتي يتم توضيح لنا<|end_BOT|>
<|customer|>طيب حضرتك مينفعش فون<|end_customer|>
<|customer|>اوضح<|end_customer|>
<|BOT|>لان بيتم الحصول علي الماكينه من خلاله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هو حد محترم<|end_customer|>
<|customer|>قالي<|end_customer|>
<|customer|>ان الكاش لي مندوب معين<|end_customer|>
<|customer|>و ان ه مكن تامين<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم بيتم التعاقد من نفس المندوب الموضح لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حتي لو كاش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>لو عايز ادفع<|end_customer|>
<|customer|>طيب سؤال<|end_customer|>
<|customer|>هو قال ممكن اتعاقد معاه و كمان اسبوع املك المكنه<|end_customer|>
<|customer|>الفكره اني مش عايز ارتبط ب تارجيت<|end_customer|>
<|customer|>فهمني<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>مصنع ميلانو<|end_customer|>
<|customer|>تصنيع احذيه<|end_customer|>
<|customer|>مؤسسه الزكاه<|end_customer|>
<|customer|>القاهره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضحلي الاسم ورقم الموبايل والعنوان<|end_BOT|>
<|customer|>انا محتاج ماكينه امتلكها و متكتد<|end_customer|>
<|customer|>محمد عبد التواب شارع مؤسسه الزكاه القاهره<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك فهمتني كدا<|end_customer|>
<|customer|>انا محتاك مكنه تمليك متكنش فيها تارجيت احققه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اشحن برحتي و ادفع مرفقاتي برحتي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم ارسال البيانات الي القسم المختص وهيتم التواصل مع حضرتك في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>سؤال اخير<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>انا يدفع تامينات المنشاه بحوالي كل شهر الف<|end_customer|>
<|customer|>عادي ممكن ادفعها عن طريق المكنه ال هشتريها<|end_customer|>
<|customer|>ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم توضيح لحضرتك جميع التفاصيل عند التعاقد<|end_BOT|>
<|customer|>طيب يعني اكيد هيتصله بيا<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش فون انا اتصل<|end_customer|>
<|BOT|>تم ارسال البيانات الي القسم المختص وهيتم التواصل مع حضرتك في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|customer|>اسف ع التعب<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9IDRLD91 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح تاريخ العمليه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الفاتوره مدفوعه منذ اسبوع و مازالت تظهر علي موقع شركه الكهرباء انها غير مسدده<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح تاريخ العمليه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>4 7 2023<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد فاتورتين حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اى منهم تريد الاستعلام عنها ؟<|end_BOT|>
<|customer|>535<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 daf79d257baddff141e23ed1e65a634f image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9IEREJ1H | <|BOT|>صباح الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا شحنت لرقم وي من الابلكيشن ماي فوري وتم خصم المبلغ لاكن الرصيد مش وصل للرقم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من العمليه من خلال الدخول علي الابليكشن ثم يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك بالفعل جالي ان العمليه ناجحه لاكن الرصيد مش وصل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن صوره من العمليه ليتم مراجعه العمليه من السيستم<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4f47ec50d59e3d63bbf79f9c620359e0 11606620 20 281 29 png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك من الموضح ان العمليات معلقه بسبب خطا تقني بسبب ضغط الدفع علي الخدمه في الوقت الحالي لابد من الانتظار 24 ساعه عمل غير شاملين جمعه و سبت و اجازات رسميه لكي يتم توضيح الحاله النهائيه للعمليه و مصير المبلغ و بناكد ان حق حضرتك محفوظ<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني كده الرصيد هيوصل امتي او المبلغ يرجع لحسابي امتي<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم معرفه حاله العمليه النهائيه في الغد في منتصف اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>علي حدود الساعه 6 مساءا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9IFRGSE8 | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>01020433277<|end_customer|>
<|BOT|>الايميل و نوع الهاتف اندرويد ام ايفون ؟<|end_BOT|>
<|customer|>merna mazhar gmail com<|end_customer|>
<|customer|>Android<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الموضح انه يوجد شكوى مقدمه لك بتاريخ امس ID CAS 5203066 P1F5V6 و يمكنك التواصل معانا بعد 3 ايام عمل للتوضيح لحضرتك ايام العمل لا تشمل الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام عندي بس سوال<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد اتفضلي<|end_BOT|>
<|customer|>هل ينفع ادخل الحفله بالreference number الوصلي لما دفعت<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم دخول الحفله من خلال التطبيق من خلال التذكره Qr كود<|end_BOT|>
<|customer|>هل ينفع التذكره تتبعتلي علي الايميل<|end_customer|>
<|customer|>لحد ما المشكله بتاعه الاب تتحل<|end_customer|>
<|BOT|>تم ارسالها لحضرتك و لكن كما وضحت لك بيتم الدخول من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8ce667ea515a39acae9e03b628794e4b image png<|end_BOT|>
<|BOT|>ثمت بارسالها لك<|end_BOT|>
<|BOT|>قمت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايزاها علي الايميل<|end_customer|>
<|customer|>عشان مش بتفتح هنا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تم ارسالها علي البيانات المسجله بالفعل سواء علي الايميل الموضح او لدى حضرتك علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء الانتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لانه لا فائده من التذكره علي الايميل<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الدخول من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في Tickets Mall سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9IJS0LDC | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارفه ادخل ال account<|end_customer|>
<|customer|>عشان اخد التيكيت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>يجيبلك الصوره<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش عارفه اعمل attach<|end_customer|>
<|customer|>ال application فعلا صعب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تكتب الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>ييطلعلي ال مسج ديه<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار ك<|end_BOT|>
<|customer|>Received signature Mish match with exist signature<|end_customer|>
<|customer|>و بدخل اغبر ال password و برده نفس النتيجه<|end_customer|>
<|BOT|>كدا حضرتك بتشغلي التطبيق من موبيل تاني<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>نفس الموبيل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>انا محتاج اقدم شكوي الي حضرتك ولاكن محتاج صوره لتقديم الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>طب مش ذنبي انه ال application مش راضي عمل attavh<|end_customer|>
<|customer|>ححاول تاني<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن نصور من موبيل تاني<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي المشكله في الattach<|end_customer|>
<|customer|>بص حضرتك انا عاوزه التيكيت مش اكتر اللي دفعت حقها<|end_customer|>
<|customer|>مش مهم اخش ال application<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الاصدار ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>الخاص ب التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>ومحتاد نوع الموبيل<|end_BOT|>
<|BOT|>محتاج<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>1 1 0<|end_customer|>
<|BOT|>هل ظاهر ان محتاج تحديث ام لا<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نوع الموبيل ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا محتاجه التيكيت<|end_customer|>
<|customer|>انتم عندكم رقم الموبيل<|end_customer|>
<|customer|>و الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>يا فندم التيكت هتظهر علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ولاكن لازم التطبيق يشتغل<|end_BOT|>
<|BOT|>وانا هقدم الي حضرتك شكوي عشان المشكله تتحا<|end_BOT|>
<|BOT|>تتحل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انت بس في حته مفيهاش شبكه<|end_customer|>
<|customer|>طب العمل؟<|end_customer|>
<|BOT|>هقدم الي حضرتك شكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>محتاج نوع الموبيل<|end_BOT|>
<|BOT|>ورقم الموبيل الي عليه الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>Honor 10 lite<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01011223890<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انتظر حضرتك الرد امتى؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>انهي طلب<|end_customer|>
<|BOT|>الخاص بحدز التذاكر<|end_BOT|>
<|customer|>9258568788<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>CAS 5206435 W8N2B7<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الشكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>مده الشكوي عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>يومين عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
|
RX9IKSGWQX | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|customer|>يوم<|end_customer|>
<|customer|>تم دفع فواتير بقيمه<|end_customer|>
<|customer|>وتم خصمهم من الفيزا وقال تم فشل العمليه وسيتم استرداد المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>ومفيش حاجه وصلت لحد دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a10ed92c72fae53a4123097964f6c32c image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كده اتواصل مع البنك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>ميرسي جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9IKTV0LE | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>اريد تفعيل حسابي مره اخري مع العلم اني خذفت الحساب بسسب اني لا اريد الكارت الاصفر و الان اريد اوسترجاع الحساب مره اخري بدون الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك موضح انه لا يوجد حساب مسجل برقم الهاتف الموضح في بدايه الشات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bd7c864d3fb8d84358737acaab479e56 IMG 0010 png<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b766889e6d4820f2f1f877af346860 IMG 008 png<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 be0d73cbcbe3b7ffe9d5e65e085f4c3e IMG 009 png<|end_customer|>
<|customer|>بيحصل كدا لما اجي اسجل مع العلم تحدث الي خدمه العملاء قال سوف يتم الحل ف خلال ساعه ولم يحدث شي<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح متي تم حذف الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>مش شهر ابريل او مايو<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح الايميل الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>Mohamedayman7001 gmai com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام سوف يتم تقديم طلب لحضرتك برقم الهاتف وحضرتك يمكنك المتابعه بعد 24 ساعه عمل غير شاملين الجمعه والسبت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9ILT22P2 | <|BOT|>صباح الخير استاذ علي حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>ارجو حل هذه المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>البنك القطري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>د<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9c03a5c35df4c803c959405603f4941c D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A1 D9 A3 D9 A4 D9 A2 D9 A9 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>عميلنا العزيز برجاء العلم ان فوري لن تطلب منكم اي بيانات تخص حسابكم البنكي والكروت الخاصه بكم سوي اخر 4 ارقام من جهه اليمين من الكارت و حرصا منا علي حفظ بيانات سيادتكم ولتجنب مخاطر السرقه والاحتيال في الشراء الالكتروني برجاء التواصل مع البنك الخاص بكم لتغير الارقام السريه خاصتكم شكرا لتفهمكم<|end_BOT|>
<|customer|>Aliabdelkream62 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>كنت هناك قبل قليل<|end_customer|>
<|BOT|>تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا اجرب واتواصل معكم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لك على المساعده<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9ILTP7X1 | <|BOT|>صباح الخير استاذ عبدالرحمن حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا دفعت شهاده مخالفات للمرور<|end_customer|>
<|customer|>من التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>ب<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وبعدين جيت اعمل استلام من الموقع بتاع المرور<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>لقيت الفلوس مسمعتش<|end_customer|>
<|customer|>وبيطلب مني جنيه<|end_customer|>
<|customer|>تاني<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>وانا دافعها ع التبلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>و تاريخ الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم بتاع بابا<|end_customer|>
<|customer|>الرخصه باسمه<|end_customer|>
<|customer|>انغ دفعت<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك وضح الرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>26209010100652<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>511324<|end_customer|>
<|customer|>رقم التفويض<|end_customer|>
<|BOT|>تم الدفع امتي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دا بتاع شهاده المخالفات<|end_customer|>
<|customer|>يوليو<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b45b190c0256fd9f7cf33ab7feb62ce 17EF0728 D0F6 41F5 8C67 513064B36D81 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f0a152267158c35161dd4626350cd image png<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليه ناجحه<|end_BOT|>
<|customer|>المرور بيطلب مني تمن الشهاده تاني<|end_customer|>
<|customer|>جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>و بيتم ظهروها في المرور<|end_BOT|>
<|customer|>انا دافعها ع الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>بعد 4 ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>من تاريخ الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك لو الخدمه مضافه علي قائمه الدفع السريع<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذنك قم بحذفها<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|customer|>طيب الشهاده اللي طلبتها من المرور والمندوب بتاع البريد جالي وعايز جنيه<|end_customer|>
<|customer|>بس انا قلتله انا دافع ع الابلكيشن<|end_customer|>
<|customer|>ومدفعتش<|end_customer|>
<|customer|>ولا استلمت الشهاده<|end_customer|>
<|customer|>هو كان في الابلكيشن خدمه استلام في المنزل بس مخدتش بالي منها غير بعد ما دفعت<|end_customer|>
<|customer|>فحاولت فيها بس معرفتش<|end_customer|>
<|customer|>فضريت اعملها من موقع المرور<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الاستلام من خلال وحده المرور<|end_BOT|>
<|customer|>ولا البريد؟؟<|end_customer|>
<|customer|>عشان المندوب قالي الشهاده هناك<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال المرور<|end_BOT|>
<|customer|>في مكتب البريد<|end_customer|>
<|BOT|>و ليس البريد<|end_BOT|>
<|customer|>امتا؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك توجه يوم الخميس<|end_BOT|>
<|customer|>ان شاء الله<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9ILTX9S8 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح رقم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>1558742<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كان موجود 135 عل نقاط السوبر فتحت المكينه النهارد ليقتهم مش موجودين<|end_customer|>
<|customer|>هما نزلو على الرصيد الاساسي ولا تشالو خالص<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك موضح انه تم اختفاء النقاط بسبب انها بقت Expired Points<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك الصرف بيكون كل 3 شهور استاذ فتحي<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كده عده 3شهور هما كانو موجدين امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>لحد امبارح كان يجب الاستبدال اليوم تم اختفائهم لانه عدي الوقت<|end_BOT|>
<|customer|>يعني راحو عليه<|end_customer|>
<|BOT|>بالظب<|end_BOT|>
<|BOT|>بالظبط لانه تم انتهاء مده التحويل<|end_BOT|>
<|customer|>طب عايز استعلم على عمليه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بتاريخ 7 7<|end_customer|>
<|customer|>كانت يوم 7 7<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح التوقيت والمبلغ<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
|
RX9IMTHDWK | <|BOT|>صباح الخير استاذ مصطفي حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير ازي حضرتك معلش انا رقمي بحاول اعمل حساب جديد بيقوللي في حساب مسجل اجي اعمل نسيت الباسوورد يقوللي مفيش حساب مسجل<|end_customer|>
<|customer|>فا بلف حوالين نفسي بقالي يوم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>هناك حساب بلفعل<|end_BOT|>
<|customer|>حلو اوي<|end_customer|>
<|customer|>Mostafa iskander yahoo com<|end_customer|>
<|BOT|>اعمل نسيت كلمه السر<|end_BOT|>
<|customer|>ده ايميلي الوحيد<|end_customer|>
<|customer|>انا محتاج باسوورد ريسيت على الموبايل او الايميل<|end_customer|>
<|customer|>لما بعمل نسيت كلمه السر بيقوللي مفيش بيانات مسجله ليك<|end_customer|>
<|BOT|>اعمل نسيت كلمه السر والرساله عتصل علي رقم الموبيل<|end_BOT|>
<|customer|>بيجيلي ايرور والله فعلا هل في طريقه حضرتك ممكن تبعتهالي على رقم الموبايل؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>There is no contact email registered for this number<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cb2122146c3a81c2188a644d78d1732d 2546BD59 5E5D 4E03 A040 C18F67150E29 png<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 54d924f0c32dea24d4d426672bc083a1 53E19F7B 76E4 4CA8 8561 52F40D9FF861 png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>انا حليت المشكله<|end_customer|>
<|customer|>جربت باسوورد قديم و اشتغل<|end_customer|>
<|customer|>انا دخلت كده خلاص<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم توضيح المعلومه بالكامل<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
RX9IMTYH3G | <|BOT|>صباح الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ضريبه القيمه المضافه هل تخصم عند شحن حساب اعلاني فيسبوك عن طريق فوري<|end_customer|>
<|customer|>يعني بيتخصم 14 ؟<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني اتاكد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>10 ارقام<|end_customer|>
<|customer|>اوله 9<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>9258670023<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 99201c067f56565ca11d33d80d85cec2 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بيتم ظهور مبلغ الرسوم قبل الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>انا فاهم<|end_customer|>
<|customer|>ولكن اللي اقصده ان 14 دول متخصموش<|end_customer|>
<|customer|>عن طريق فوري<|end_customer|>
<|customer|>لان خدمه عملاء فيسبوك<|end_customer|>
<|customer|>خصموا 14 بيقولوا عن طريق شركه اللي شحنت منها<|end_customer|>
<|customer|>ف انا مستغرب<|end_customer|>
<|BOT|>ليس من خلال فوري<|end_BOT|>
<|customer|>طيب يا فندم شكرا لوقت حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام كده المشكله فرض الدوله علي فيسبوك دفع الضريبه مفيش مشكله من نحيتكم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9INTLNY5 | <|BOT|>صباح الخير استاذ ابراهيم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش عارف اعمل اكاونت<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل الرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبيل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك انشاء حساب من خلال موقع ماي فوري ww myfawry com<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9IOTDTQU | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>استاذه ايمان صباح الخير<|end_customer|>
<|customer|>بالنسبه لتفعيل ابلكشن جديد<|end_customer|>
<|customer|>للزم اربطه يكارت فيزا<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك و لكن غير متاح شحن تطبيق ماي فوري متاح فقط الدفع ببطاقه ائتمانيه مصريه و مصدره من بنك مصري و مفعله للدفع اونلاين<|end_BOT|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>طيب شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو استاذ امير شكرا لزوق حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لتعبك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9IQUNDTV | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>01001768317<|end_customer|>
<|customer|>6701<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي الايميل ايضا<|end_BOT|>
<|customer|>alaahamed264 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>عملنا كده ولسه المشكله قائمه<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الان الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
|
RX9IQUWFTX | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>من ايقونه My profile يتم اختيار اضافه بطاقه ائتمان وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم يتم ارسال رساله من البنك بهاوتحويلك لصفحه ادخال هذا الكود OTP<|end_BOT|>
<|customer|>F 02601 حدث خطا حاول مره اخرى او تواصل معنا على الشات او راسلنا على myfawry fawry com<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا الموضح خطا عام على الموقع بيتم حله اتوماتيكيا خلال اليوم بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الاضافه من خلال التطبيق وليس من الموقع<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9IRU3H6D | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مش عندى رقم حساب<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل استعلام حضرتك بخصوص تصعيد الامر لان حضرتك تريد ان تكون تاجر جديد حساب ماستر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ماستر جديد<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح ان الامر مصعد لحضرتك بالفعل و يوجد ايميل مرسل للاداره و يمكنك المتابعه معانا فور الرد هيتم التوضيح لحضرتك و هيتم التواصل مع حضرتك ايضا<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك امتي هترد الاداره<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التواصل معانا بعد 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9IRU8IWJ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>باجي اضيف بطاقه ائتمان بيدي اررور<|end_customer|>
<|customer|>خطا<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح نص الخطا لكي يتم مساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>F026<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك بيتم الاضافه من خلال الموقع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>جربت من خلال التطبيق كان بيجيب اكس حمرا كبيره ومش بيضيف وجربت من خلال الموقع علي جوجل<|end_customer|>
<|BOT|>هل هذا كارت ميزا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلي ائتمان<|end_customer|>
<|BOT|>هل تبع ميزا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح صوره من الخطا علي التطبيق لكي يتم مساعده حضرتك في سبب الرفض او توضيح الخطا كتابتا<|end_BOT|>
<|customer|>لوخرجت من الشات ممكن ارجع تاني عشان اجيب نص الخطا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك برجاء توضيح الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>F02601<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الخطا من خلال الموقع وليس من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ما الخطا من خلال التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مبلحقش اقراء الخطا اكس حمرا كبيرا بتختفي في ثواني<|end_customer|>
<|customer|>كلمه خدمه العملاء وعملت تنشيط وبدات اجرب نفس الخطا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك يمكنك توضيح الخطا للمساعده بشكل افضل وحضرتك يمكنك تجربه اضافه كارت اخر غير هذا الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>وبعد كدا جربت من الموقع<|end_customer|>
<|customer|>نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا الموضح خطا عام على الموقع بيتم حله اتوماتيكيا خلال اليوم بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حتي عملت كارت افتراضي من اتصالات كاش بردو نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك عمل هذه الخطوات من التطبيق ثم التجربه<|end_BOT|>
<|customer|>اعدادت الفون ولا اعددت التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>الفون<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك يمكنك الانتظار والتجربه علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بيجيب معلومات التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache<|end_BOT|>
<|BOT|>اسمها مسح سعه التخزين<|end_BOT|>
<|customer|>مسح التخزين المؤقت<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>ولا مسح البيانات<|end_customer|>
<|BOT|>لا مسح مؤقت<|end_BOT|>
<|customer|>تم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>نفس الخطا<|end_customer|>
<|customer|>اكس حمرا كبيرا بتختفي في ثواني<|end_customer|>
<|customer|>بتكون في نصف الشاشه<|end_customer|>
<|customer|>وبترجع لصفحه الي فيها بيانات البطاقه مع مربع اسود صغير بالاسفل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام في هذه الحاله حضرتك يمكنك اضافه كارت بنكي تاني وليس كارت اتصالات كاش<|end_BOT|>
<|BOT|>لكي يتم التاكد من تكرار الخطا هل متواجد ام لا<|end_BOT|>
<|customer|>اجرب كارت تاني<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|BOT|>هل متواجد كارت تاني مع حضرتك الان ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك في حاله انه لا يتم توضيح نص الخطا غير قادره علي مساعده حضرتك لعدم توضيح الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>مبيجبش رساله خطا<|end_customer|>
<|customer|>وكلمه خدمه العملاء<|end_customer|>
<|customer|>اقترحو اجرب من خلال الموقع<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك جربت من خلال الموقع ويظهر خطا عام<|end_BOT|>
<|customer|>الخطا العام دا ملوش حل<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم حله علي مدار اليوم بيتم حله اتوماتيكيا خلال اليوم بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>An error occurred in3d secure<|end_customer|>
<|BOT|>ليتم حل الامر يرجي التواصل مع البنك لتفعيل خاصيه رمز الامان ثلاثي الابعاد ثم حذف البطاقه واضافتها مره اخري ليتم استخدامها بنجاح نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مكونه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره علي رقم الموبايل المسجل لدي البنك الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>دي رساله لسه جاي من التكبيق<|end_customer|>
<|customer|>وبرجاء المحاوله مره اخرى<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الخطا من خلال البنك لكي يتم الايضاف يجب ان يكون مفعل عليه هذه الخاصيه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9ISUOU5J | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي اسم البنك<|end_BOT|>
<|customer|>بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن غير متاح من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9ISUSVAJ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عند اجراء عمليه المدفوعات لا تظهر بيانات البطاقات المسجله للاختيار منها<|end_customer|>
<|customer|>وعند اضافه بيانات البطاقه من جديد تظهر رساله بانها مسجله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>011288277<|end_customer|>
<|customer|>ibrahim h enaya gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>5566<|end_customer|>
<|customer|>ADIB<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الكارت ليس مضافه علي هذا الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>كانت مضافه وتم السداد بها مرارا وتكرارا وتم حذفها<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك حساب اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>7018<|end_customer|>
<|customer|>CIB<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك حساب اخر علي ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا يظهر البطاقات المسجله للاختيار منها لاتمام عمليه الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>لايوجد اي بطاقه مسجله علي الحساب يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>Cib<|end_customer|>
<|BOT|>لايوجد اي بطاقه مسجله علي الحساب يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>هل اقوم باضافه البطاقه من جديد؟<|end_customer|>
<|BOT|>من ايقونه My profile يتم اختيار اضافه بطاقه ائتمان وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم يتم ارسال رساله من البنك بهاوتحويلك لصفحه ادخال هذا الكود OTP<|end_BOT|>
<|customer|>سافعل<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حاولت اضافه بطاقه جديده وظهرت رساله<|end_customer|>
<|customer|>An error occurred in 3D secure please try again later<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اي خطا قد تسبب في ازعاجك ليتم حل الامر يرجي التواصل مع البنك لتفعيل خاصيه رمز الامان ثلاثي الابعاد ثم حذف البطاقه واضافتها مره اخري ليتم استخدامها بنجاح نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مكونه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره علي رقم الموبايل المسجل لدي البنك الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RX9ITUAZIX | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>هدير صباح الخير بحاول اكلم خدمه العملاء بيفصل<|end_customer|>
<|customer|>63 مرات لحد دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح رقم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>13110860<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت ايداع و سحب اورنج كاش المفروض انه في عرض حاليا انه عليه عموله للسحب و الايداع<|end_customer|>
<|customer|>مجاليش عموله سحب ولا ايداع<|end_customer|>
<|customer|>كلمت خدمه العملاء 3 مرات المكالمه بتفصل بعد ما بوضح المشكله و يراجعو البيانات<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح متي تم الايداع وسحب<|end_BOT|>
<|customer|>معايا رقم مرجعي<|end_customer|>
<|customer|>ولا محتاجه الوقت افضل ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تاريخ عمل العمليات<|end_BOT|>
<|customer|>6 7 2023 19 57 الايداع<|end_customer|>
<|customer|>6 7 20230 20 08 السحب<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش مشاكل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح الاسم ورقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>حسام حسن عبد الهادي<|end_customer|>
<|customer|>015580767<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>300 ايداع<|end_customer|>
<|customer|>2970 سحب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم اضافه الطلب بنجاح رقم الطلب CAS 5206609 V5L0P4<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك المتابعه بعد 23 ساعه عمل غير شاملين الجمعه والسبت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك اتابع هنا في الشات بردو ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بيتم المتابعه من خلال الشات سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9ITVR4R5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي احصل على كارت ما يفوري<|end_customer|>
|
RX9ITVU4RR | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن غير متاح<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم التعاقد من الحساب الشخص الخاص بالكارت وبيتم الاستلام بنفس الشخص المقدم علي الكارت وليس شخص اخر<|end_BOT|>
<|customer|>يوجد توكيل عام شامل يتيح التعامل مع البنوك والجهات المصرفيه<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن غير متاح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذ ايهاب<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9ITVV4JZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>من ايقونه My profile يتم اختيار اضافه بطاقه ائتمان وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم يتم ارسال رساله من البنك بهاوتحويلك لصفحه ادخال هذا الكود OTP<|end_BOT|>
<|customer|>مساء<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت بحاول اضيف كارت ائتمان ما بيقبلش<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع اخفاء بيانات الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>An eccurr<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت<|end_BOT|>
<|customer|>ما بيقبلش عمل اسكرين<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي صوره من موبايل اخر<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظره حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 75b60996913257829cd79826db221b4f Screenshot 20230709 122540 com whatsapp jpg<|end_customer|>
<|customer|>بعتها<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اي خطا قد تسبب في ازعاجك ليتم حل الامر يرجي التواصل مع البنك لتفعيل خاصيه رمز الامان ثلاثي الابعاد ثم حذف البطاقه واضافتها مره اخري ليتم استخدامها بنجاح نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مكونه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره علي رقم الموبايل المسجل لدي البنك الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>يعني اتصل بالبنك<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>بيعمل كده في بطاقه التانيه بتاعتي نفس الموضوع<|end_customer|>
<|BOT|>يجب تفعيل الخاصيه من جانب البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9IVVII18 | <|BOT|>مساء الخير استاذ عمرو حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a4f55b5a02d46bc1ff5e859218c21e2c 168894678834 png<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>بيقولي تجاوزت عدد عمليات الدفع<|end_customer|>
<|customer|>Cib<|end_customer|>
<|customer|>Kamalamro hotmail com<|end_customer|>
<|customer|>336<|end_customer|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص كده ادفع<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اسم الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>عايز ادفع الانترنت وي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله ممكن تجرب حالي<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا على التعاون<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9IWV7OI5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>كان جالي كوبون خصم 60 من coup<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اعرف الليمن بتاعه<|end_customer|>
<|customer|>الليمت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم صرف الكود من خلال الفرع نفسه يافندم يوجد خصم60<|end_BOT|>
<|customer|>عارف انا عايز اعرف يعني اشتري بقيمه معينه ولا مفتوح<|end_customer|>
<|BOT|>مفتوح يافندم وبيتم الخصم 60<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9IXV6WGN | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت من الرساله اللي بتظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت من الرساله اللي بتظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>منتظره حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لو خرجت من المحادثه هتقفل ولا هرجعلها عادي؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظره حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 759cd37c880a296b676492aefd1dd12e IMG 2858 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح المبلغ الذي بيتم محاوله الايداع به ؟<|end_BOT|>
<|customer|>12062<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>الحد اليومي هو 1500 الشهري هو 300 الموضح انه تم القيام ب 28968 0 اى تقريبا تم استكمال الحد الشهري يمكنك الايداع بالطرق البديله او الانتظار و الايداع الشهر القادم<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>هو الشهر بيبدا من يوم ولا يوم كام<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم السحاب من اخر يوم تم القيام به<|end_BOT|>
<|customer|>لان عندي علي البرنامج ان الشهر دا شحنت الف بس<|end_customer|>
<|customer|>برجاء التوضيح<|end_customer|>
<|customer|>مش فاهمه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لو شحنتي مثلا و اخر يوم هو 20 في الشهر الماضي بيكون ليكي 30 الف في الشهر الشهر هيكون حتي 20 في الشهر اللي بعده<|end_BOT|>
<|customer|>طب اخر شحنه انا شحنته كانت يوم ايه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تعرفي من خلال التطبيق من خلال معرفه المعاملات علي حسابك هيتم التوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>طب محتاجه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذه دينا<|end_BOT|>
<|customer|>افدم طلب<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضلي مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اعلي للفئه my fawry اللي هيا الف مش الف في الشهر<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا استاذه دينا غير متاح رفع الليمت بيتم رفعه بشكل تلقائي مع مرور الوقت و بناء علي العمليات التي بيتم القيام بها<|end_BOT|>
<|customer|>بياخد وقت تقريبا اد ايه<|end_customer|>
<|customer|>لاني بقالي شهرر<|end_customer|>
<|customer|>شهور<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح توقيت معين للاسف لنا لكي اوضحه لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن المضوح انه بيتم الرفع بهذه الطريقه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ا ايمان<|end_customer|>
<|customer|>تعبتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو شكرا لحضرتك لزوقك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، يمكنك التواصل معانا في حاله وجود اى استفسار لدى حضرتك تحت امرك في اى وقت<|end_BOT|>
|
RX9IYWM80W | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>البطاقه اصلا كانت موجوده لكن انتهت فقمت بمسحها ولما جددتها بحاول اضيفها مش راضى يقبل اا app عندكم<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>انا بعت هل ابعت تانى<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح نص الخطا مع اخفاء ارقام الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>طيب حضرتك ممكن تستنى احاول مره اخرى علشان ابعتلك ال سكرين شوت<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك للمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشكرك لحظات وارجعلك<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بيظهر علامه X حمرا كبيره وكلمه مرفوض<|end_customer|>
<|customer|>وبتختفى بسرعه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك في محاوله توضيح نص الخطا لكي يتم مساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مافيش نص بيظهر<|end_customer|>
<|customer|>بيظهر علامه x لونها احمر<|end_customer|>
<|customer|>وكلمه مرفوض<|end_customer|>
<|BOT|>هل هذا كارت ميزا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>كارت البنك الاهلى<|end_customer|>
<|customer|>المفروض بيظهر صفحه otp علشان يحصل تاكيد مع البنك ما بتظهرش وبسرعه بتظهر علامه x لونها احمر<|end_customer|>
<|customer|>هو المفروض كام كارت يكون موجود<|end_customer|>
<|BOT|>ليتم حل الامر يرجي التواصل مع البنك لتفعيل خاصيه رمز الامان ثلاثي الابعاد ثم حذف البطاقه واضافتها مره اخري ليتم استخدامها بنجاح نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مكونه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره علي رقم الموبايل المسجل لدي البنك الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لان عندى على الحساب هنا موجود حاليا 3<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>كام كارت مضاف المفروض<|end_customer|>
<|customer|>فى عدد محدد<|end_customer|>
<|customer|>عندى حاليا<|end_customer|>
<|BOT|>متاح اضافه 3 كروت وحضرتك مضاف اتنيي<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى الاجمالي المفروض فقط<|end_customer|>
<|customer|>مظبوط<|end_customer|>
<|customer|>ولا تقصدي الاجمالى<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>متاح 3 فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>وحضرتك ضايف اتنين<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9IYWM9O6 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح اسم الخدمه التي تريد الدفع لها<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت عملت ثلاث عمليات شحن لفودافون<|end_customer|>
<|customer|>بعمل الرابعه قالى عمليه مرفوضه<|end_customer|>
<|customer|>وكان الكلام ده الساعه 12<|end_customer|>
<|customer|>علشان اعمل عمليه تانى محتاج استنى اليوم كله<|end_customer|>
<|customer|>فانا عاوز حاجه تكون مفتوحه فى اى وقت اعرف اشحن او احول رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها والموضح بها نص الخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاكى<|end_customer|>
<|customer|>بس مفيش حاجه ظهره عندى<|end_customer|>
<|BOT|>موضح ان حضرتك اليوم تم عمل عمليتين فودافون فقط<|end_BOT|>
<|customer|>بعد العمليتين دول لما بحول يقول عمليه مرفوضه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح هذه الصوره<|end_BOT|>
<|customer|>اجرب تانى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مع حضتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f024974e9e1177ef730863488d7cbd48 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A2 D9 A5 D9 A9 D9 A2 D9 A2 D9 A2 D9 A8 D9 A6 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>ده اللى ظهر الوقت<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك موضح ان سبب الرفض من خلال فودافون وليس فوري<|end_BOT|>
<|customer|>لا فورى<|end_customer|>
<|customer|>انا بحول لفودافون<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الخدمه غير متاحه من قبل البائع وهو فوداوفون وليس فوري لاننا وسيله للدفع فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>بدليل ان العمليات السابقه تم دفعها بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هجرب تانى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام في حاله استمرار نفس الامر استاذن حضرتك التواصل معهم لعرفه سبب الرفض<|end_BOT|>
<|customer|>بس الرساله بتجيلى من فورى<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 87079e26a28c314459c27904c7b2beb8 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A3 D9 A0 D9 A5 D9 A4 D9 A3 D9 A5 D9 A5 D9 A6 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>دى الرساله اللى بتيجى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>كريدى اجريكول<|end_customer|>
<|customer|>7715<|end_customer|>
<|customer|>ahmed abdo22441 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>معاكى<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>لا ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ebc77a793ad8fa7e0efaca033a2e2a24 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A3 D9 A1 D9 A4 D9 A0 D9 A2 D9 A1 D9 A3 D9 A9 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>هو كده الدنيا تمام<|end_customer|>
<|customer|>متشكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9Q09LFKI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت محتاج اعرف رسوم التحويل على كارت يلو من فيزا المشتريات<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ما هو كان رسوم الايداع كانت مجانا ايه اللي حصل يعني يا جماعه<|end_customer|>
<|BOT|>تم تعديل الامر استاذ مراد من جانب الاداره<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بلغي تحياتي للاداره الناجحه وقوليلهم عميل هيلغي البطاقه ويغلق الابلكيشن<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>سوف يتم توضيح راي حضرتك الي الاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9Q09MFGN | <|BOT|>صباح الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول اضيف كارت و دخلت البيانات صح كذا مره و مش بيقبل و في الاخر قالي الكارت بلوكد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>Credit card<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بنك المشرق<|end_customer|>
<|customer|>8083<|end_customer|>
<|customer|>0100922661<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كده خلاص الكارت اتربط ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>او اضافه كارت<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي شكرا<|end_customer|>
|
RX9Q197KJ1 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك معايا؟<|end_customer|>
<|BOT|>متواجده مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح تاريخ العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>النهارده<|end_customer|>
<|customer|>هما عمليتين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بنفس القيمه<|end_customer|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e24227a3ea1cc44211ff88b0ac253836 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بشوف المكتوب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه انا ليه اقعد من ايام لي يوم عشان المبلغ يرجع<|end_customer|>
<|BOT|>المده الموضحه من خلال البنك وليست من خلالنا يافندم حضرتك من خلالنا تم رد المبلغ للبنك وتم ارسال الايصال المثبت لرد المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مشكلتي حاليا مع البنك ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل حضرتك من خلالنا تم رد المبلغ بيتم متابعه البنك لرد المبلغ<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9Q199KLF | <|BOT|>صباح الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|customer|>الابليكشن مش ليدفع الفواتير رغم وجود رصيد فى بطاقه الائتمان<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>ثوانى<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RX9Q4A67YF | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح سبب الحذف<|end_BOT|>
<|customer|>معيه حساب تاني<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح رقم الحساب الذي تريد اغلاقه<|end_BOT|>
<|customer|>01015978843<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء الايميل والرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>magdyfada40 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>30707260107993<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم ايقاف الكارت الاصفر من علي التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم استلام كارت تاني ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح رقم الحساب التاني المتواجد مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>01104548429<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك سوف يتم التقديم عليه مره تانيه<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام سوف يتم تقديم طلب الي حضرتك لكي يتم حذف الحساب لانه غير متاحه من خلالنا<|end_BOT|>
<|BOT|>وحضرتك يمكنك المتابعه بعد 24 ساعه عمل غير شاملين الجمعه والسبت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>بس هوا هياخود وقت قد ايه<|end_customer|>
<|BOT|>وحضرتك يمكنك المتابعه بعد 24 ساعه عمل غير شاملين الجمعه والسبت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9Q5ASJTS | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>كنت عامله شكوى اول امبارح علشان اضافه الكارت للتطبيق<|end_customer|>
<|customer|>وعاوزه اعرف اتحلت ولا ايه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هل في رقم للطلب اقدر اتابع بيه؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك موضح ان الرد علي الطلب انها مشكله عامه من جانب البنك وما زلنا نعمل عليها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكره جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9Q6ADOC3 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>حاولت النهارده اشحن كارت اكتر من مره<|end_customer|>
<|customer|>و المبلغ اتخصم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9e2f5ac3887240e0bc9e2ae20f25e2bb image png<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله الخصم<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليكى<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9Q6ASRLE | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير يافندم<|end_customer|>
<|customer|>انا سجلت الرقم الخاص بالغاز الطبيعي في ال quick pay<|end_customer|>
<|customer|>في البدايه كتبت الرقم خطا<|end_customer|>
<|customer|>دلوقتي مش عارف اغيره او احذفه من ال quick pay عشان اسجل الرقم الصحيح<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي حذف الخدمه من قائمه الدفع السريع ثم اعاده اضافتها من جديد<|end_BOT|>
<|BOT|>ليتم حذف الخدمه من الجدوله اضغط على الدفع السريع Quik pay من الصفحه الرئيسيه اضغط على الدفع السريع Quick pay المختاره التي تحتاجها لحذف الجداول ذات الصله اضغط على سله المهملات في اعلى الصفحه اليسرى للحذف<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>بس مافيش سله المهملات<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>لقيتها داخل الجدول<|end_customer|>
<|BOT|>تمتم<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله التانيه ان لما بحاول اسدد الفاتوره بيقولي لم يتم اصدار الفاتوره<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت من الرساله اللي بتظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بعتذر تاني تقريبا المشكله كانت في الرقم<|end_customer|>
<|customer|>الفاتوره ظهرت<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9Q9BA9FW | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ وجيه حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>كنت مقدم طلب اضافه جهاز للحساب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 793547e92d155e6c7dcdd40e56755ad6 IMG 20230713 101151 474 jpg<|end_customer|>
<|customer|>بعت لحضرتك صوره من الرسيت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>952006<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>نزلت الابلكشن الحساب مش عايز يفتح<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>1 الدخول علي الابليكشن 2 كتابه اسم المستخدم 3 كتابه رقم التليفون المسجل بالماكينه اللي هيجي عليه اكواد التفعيل 4 وكتابه الرقم السري<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تابع مع المندوب<|end_BOT|>
<|customer|>ما دا اللي انا عملته وبيكتبلي ف الاخر فشل ف الدخول<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ارجع للمندوب<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن اعرف هي كده اتفعلت ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>تم التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليكي<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9Q9BFAGW | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد جلال الدين سيد حسانين<|end_customer|>
<|customer|>01006804866<|end_customer|>
<|customer|>1241<|end_customer|>
<|customer|>29408272500191<|end_customer|>
<|customer|>10EG<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>الحد الاقصى لرصيد الكارت 300 الف جنيه مصرى الايداع ليس لديه حد اقصى المبلغ او عدد المرات المهم عدم تجاوز المبلغ 300 الف حد التعاملات اليومي سحب 25 معامله بمجموع 30 الف جنيه مصري والحد الاقصى لمعامله للسحب الكاش لا تتجاوز ال400 جنيه مصري حد التعاملات الشهري سحب 150 معامله بمجموع 100 الف جنيه مصري<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>حد ال الف حتي لو عن طريق كرديت كارد<|end_customer|>
<|BOT|>هذا من خلال الكارت الاصفر فقط وليس كارت اخر<|end_BOT|>
<|customer|>قصدي اضافه رصيد من الكريدت كارد ل الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هذا المبلغ بيكون له عدد مرات معنيه من التطبيق لان حضرتك متاح استخدام طرق اخري للايداع<|end_BOT|>
<|customer|>كام عدد المرات وكام الحد الاقصى في كل مره<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك الايداع 3 مرات في اليوم و7 مرات في الاسبوع<|end_BOT|>
<|customer|>كام في المره<|end_customer|>
<|BOT|>في اليوم 15 الف في الشهر 30 الف<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اقصي حد بس<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>ولو من فرع فوري بلس<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>تم المراجعه ونفس المبلغ ايضا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك موضح ان المهم ان حضرتك يتم تعدي 300 الف<|end_BOT|>
<|customer|>الفكره ان التحويل من الكريدت مش هينفع يعدي ال<|end_customer|>
<|customer|>فانا او معايا كريدت فيها الف او اني اعمل العمليه دي اكتر من مره الي هي التحويل من الكريدت للكارت الاصفر مش متاح<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال التطبيق هيكون غير متاح<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التجربه من الفرع او منافذ فوري<|end_BOT|>
<|customer|>ما انتي قولتي انه نفس المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>المهم من حضرتك لم يتم تعدي مبلغ 300 الف تم المراجعه لذلك بوضح لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا للتوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9Q9BRDRL | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>احاول اضافه كارت ائتمان السيستم يرفض<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح نص اتلخطا مع اخفاء ارقام الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>بيقفل بسرعه جدا وبيعمل علامه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>Cib<|end_customer|>
<|customer|>Credit<|end_customer|>
<|customer|>7012<|end_customer|>
<|customer|>hesham gobara hotmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|BOT|>موضح انه يوجد مشكله عامه من جانب البنك وجاري العمل عليها من جانب اداره فوري مع البنك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام لانى لسه ضايفه على تطبيق اخر وقبل ودفعت منه ايضا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هي مشكله عامه في الاضافه وجاري العمل علي حلها في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام انتظر ولا احاول بعد ساعه مثلا<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك يمكنك الانتظار ثم تجربه المحاوله وهكذا لكي يتم حل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9QABVL1G | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحتى عندي حساب تاني برقم موبايل مختلف هل ينفع احول الكارت الاصفر علي الرقم التاني ده<|end_customer|>
<|customer|>بحيث يكون مربوط بيه بدل رقم 0100794868<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم التقديم مره واحده فقط لنفس الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>انا عارف انا اقصد انقل الكارت عل الرقم التاني<|end_customer|>
<|customer|>بدل ما يكون مربوط بحساب 0100794868 انقله لحساب تاني باسمي بردوا لكن برقم 01226991885<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>طيب ممكن نعمل حذف للكارت وارجع اطلبه تاني من الرقم الاخر<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>غير متاح<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9QBB2NU2 | <|BOT|>مساء الخير استاذه امال حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت خدمه التبرعات متوقفه علي البرنامج من فتره طويله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بيقولي هذه الخدمه متوقفه مؤقتا<|end_customer|>
<|customer|>بس الموضوع ده من فتره طويله<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك جربي الخطوات التنشيطيه<|end_BOT|>
<|customer|>جربتها<|end_customer|>
<|customer|>معملتش حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك وضحي صوره<|end_BOT|>
<|BOT|>من الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>ماهو بيقولي الخدمه متوقفه مؤقتا<|end_customer|>
<|customer|>ارجع البرنامج اعمل لحضرتك اسكرين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9acdadb6d8b989f973fc76eefbdb2dc0 Screenshot 2023 07 13 13 08 51 60 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلي<|end_customer|>
<|customer|>ايميل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>الايميل المسجل<|end_BOT|>
<|BOT|>بالتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>Amal Atef zaki<|end_customer|>
<|BOT|>الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>هو الايميل انا عملاه باسمي<|end_customer|>
<|customer|>اسم بس ورقم نوبايل<|end_customer|>
<|customer|>موبايل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تاكدي من الايميل<|end_BOT|>
<|BOT|>من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>ثانيه واحده<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 493a91fb1264232a24cf93a3b99ac2fc Screenshot 2023 07 13 13 15 30 96 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك اعاده اضافه الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9QBB4N18 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>هل الكارت ظاهر عند حضرتك انه جاهز للاستلام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح محافظه حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>القاهره<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>الميريلاند جسر السويس القاهره سيتي ستارز القاهره الخلفاوي شبرا القاهره عزبه النخل المرج القاهره دريمز مول التجمع الخامس القاهره السيده زينب القاهره النهضه السلام القاهره تاون سنتر المعادي القاهره شارع البنوك التجمع الخامس القاهره العباسيه القاهره شارع شريف وسط البلد القاهره ميدان سفير مصر الجديده القاهره الحرفيين جسر السويس القاهره احمد عصمت عين شمس القاهره الزاويه الحمراء القاهره اطلس حلوان القاهره حلوان القاهره المطريه القاهره احمد تيسير مصر الجديده القاهره دجله المعادي القاهره الحى العاشر مدينه نصر القاهره محطه قطار رمسيس القاهره حدائق حلوان القاهره كيلو 4 5 طريق السويس القاهره الطيران م نصر القاهره الحجاز مصر الجديده القاهره المقطم القاهره عين شمس الشرقيه القاهره شارع احمد زكي البساتين دار السلام القاهره ماربيلا الشروق القاهره شارع النصر المعادى القاهره المعصره حدائق حلوان القاهره البطراوى عباس العقاد مدينه نصر القاهره حدائق القبه القاهره شارع الطاقه مدينه نصر القاهره<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه هي الاماكن المتاح بها استلام كارت فوري<|end_BOT|>
<|customer|>فين مكان الزاويه الحمراء<|end_customer|>
<|customer|>لوكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>المحل التجاري رقم 3 بالدور الارضي مدخل 2 بلوك 180 الزوايه الحمراء بجوار فروع فودافون واتصالات محافظه الجيزه<|end_BOT|>
<|BOT|>https goo gl maps pghf2qGTHjPjxpNE6<|end_BOT|>
<|customer|>الجيزه ازاي حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك العنوان موضح المحافظه خطا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>ف دفع فلوس اثناء استلام الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الاستلام مجانا بالرقم القومي يكون ساري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9QBB7NTY | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظره رد حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظره رد حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا بعت صوره البطاقه مع عداد الكهرباء<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فى عداد كهربائي باسمى وعقد تمليك باسمى<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجارى قائم حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هو موجود لكن لسه البطاقه الضريبيه والسجاره التجاري ما اتعملش عشان لسه المحل جديد لكن انا حاليا شغال في اجراءاته<|end_customer|>
<|BOT|>هل العقد موثق<|end_BOT|>
<|customer|>انا لسه مركب العداد كهرباء من شهرين<|end_customer|>
<|customer|>هو انا عايز مكنه شراء تمليك<|end_customer|>
<|BOT|>يجب ان يكون العقد موثق يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>صحه توقيع في المحكمه<|end_customer|>
<|customer|>كنت عايز رقم مندوب المنطقه<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>1 محل لعب اطفال ومنظفات<|end_customer|>
<|customer|>2 حجات ومحتجات نوسه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>3 الفيوم<|end_customer|>
<|customer|>شارع الدالى الجون<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>محافظه الفيوم نفسها<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت عايز حد موثوق فيه اشتري منه المكنه علشان في ناس بتبيع مكن كسر زيرو اكنه جديد فانا كنت عايز اخذ من الشركه نفسها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك لحظات للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>Moustafa Gamil 01094382115 يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو مصطفى جميل ده انا كلمته وقال لي عندي مكن تامين فقط ما عندوش تمليك<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم التواصل معه مره اخرى والاستعلام عن رقم المشرف المتواجد معه ماكينات التمليك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9QCBMYHM | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>الكارت بتاعي معموله بلوك<|end_customer|>
<|customer|>مسحته و دخلته تاني ونفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلي<|end_customer|>
<|customer|>2707<|end_customer|>
<|customer|>Hendkhairy16 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>التطبيق علي اخر اصدار ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر الي حضرتك هناك مشكله عامه و جارى العمل على حلها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>طب احاول تاني امتي ؟<|end_customer|>
<|BOT|>علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كده<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9QCCU0S5 | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك انا كنت شحنت الكارت الاصفر برصيد 4321 عن طريق الفيزا والفلوس اتخصمت من الفيزا ومدخلتش حسابى لحد الان من يوم 18 6 وكلمت البنك الصادر منه الفيزا اللى شاحن منها الفلوس متردتش الفيزا لحد الان<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد ابراهيم وديع ابراهيم السوداني<|end_customer|>
<|customer|>01288282109<|end_customer|>
<|customer|>29102091100971<|end_customer|>
<|customer|>رصيد 50<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اخر اربعه ارقام 3156<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>رد الاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>فشلت المعامله وعكست الى حامل البطاقه في نفس الوقت<|end_BOT|>
<|customer|>طب ممكن رقم السويفت او اى حاجه ممكن اديها للبنك يبحث بيها<|end_customer|>
<|customer|>وتاريخ الرد<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح انه تم الرد في نفس اللحظه<|end_BOT|>
<|BOT|>المبلغ علي قائمه الانتظار الخاصه بالبنك<|end_BOT|>
<|customer|>طب ليه موصلتش لحد دلوقتي<|end_customer|>
<|customer|>دا كدا شهر تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تابع مع البنك<|end_BOT|>
<|customer|>طب رقم التحويل اديه للبنك<|end_customer|>
<|BOT|>المبلغ علي قائمه الانتظار<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى مفيش رقم تحويل او رقم مرجعى اديه للبنك يتاكد منه ان الفلوس عنده لان البنك والله بيقول مفيش حاجه رجعت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fe73c7bc5a3d0c37bdd233285eaab21b image png<|end_BOT|>
<|customer|>معاك اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تابع مع البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>بالايصال الموضح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9QDCI4US | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>2736310<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحتى مقدم من يوم على تركيب دعايه<|end_customer|>
<|customer|>لحد دلوقتى ومفيش اى حاجه اتعملت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>مش موجود معايا<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>بس لحد دلوقتى موجود ف الابلكشن<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>Closure Resolution سوف يتم تركيب فريم عاكس خلال شهر سبتمبر<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا هو رد الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى اتوافق عليه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل اتوافق عليه يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9QDCX72W | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كل ما اجي ادخل الفيزا ادخل ومتتسجلش<|end_customer|>
<|BOT|>ماهو الخطا الظاهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش خطا بدخل البيانات وبيجيلي رساله من البنك ان تم خصم جنيه من ماي فوري والفيزا متتسجلش<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>01228198413<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>0680<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>رقم اميل اي بقي<|end_customer|>
<|BOT|>الايميل المسجل علي الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>انا مسجلو برقم تلفوني<|end_customer|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم اتباع الخطوات التنشيطيه التاليه واعاده الاضافه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك حعمل الخطوات واشوف<|end_customer|>
<|BOT|>في حاله تواجد اي مشكله تقدرى تتابع معانا للمساعده مره اخرى سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9QECPDYY | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لقد وصلت الى الحد الاقصى من التجارب لا يمكنك استخدام خاصيه نسيت كلمه السر يرجى االتحدث معنا على الشات او مراسلتنا على myfawry fawry com علشان تغيير الباسورد<|end_customer|>
<|customer|>كمان تم اضافه كارت انتماني مش ظهر علي الابكليشن<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>abc<|end_customer|>
<|customer|>credit<|end_customer|>
<|customer|>9867<|end_customer|>
<|customer|>hanymasoud2006 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>hanymasoud200<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>معلش الايميل<|end_customer|>
<|customer|>الاول غلط<|end_customer|>
<|customer|>hanymasoud200 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>المشكله في اضافه الكارت مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>كمان مش عاوز يتمسح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تعدز حذف الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تجرب من الموقع<|end_BOT|>
<|BOT|>0112026229<|end_BOT|>
<|customer|>لقد وصلت الى الحد الاقصى من التجارب لا يمكنك استخدام خاصيه نسيت كلمه السر يرجى االتحدث معنا على الشات او مراسلتنا على myfawry fawry com<|end_customer|>
<|BOT|>https ww myfawry com<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاكر الباسورد<|end_customer|>
<|customer|>عملت<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تغيير الباسورد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بعد كده ظهرت<|end_customer|>
<|customer|>لقد وصلت الى الحد الاقصى من التجارب لا يمكنك استخدام خاصيه نسيت كلمه السر يرجى االتحدث معنا على الشات او مراسلتنا على myfawry fawry com<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت ظاهر حاليا؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>موجود في بطاقاتي<|end_customer|>
<|customer|>بس<|end_customer|>
<|customer|>لمه ادخل علي الدفع بيظهر الكارت القديم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تجرب الخطوات التي تم توضيحها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>وبعد كدا احذف الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>في حاجه تاني<|end_customer|>
<|customer|>معلش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>لقد وصلت الى الحد الاقصى من التجارب لا يمكنك استخدام خاصيه نسيت كلمه السر يرجى االتحدث معنا على الشات او مراسلتنا على myfawry fawry com حل للرساله ده<|end_customer|>
<|customer|>للدخول من علي الموقع<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك حاولت اكثر من مره<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>الحل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف هننتظر للشهر القادم<|end_BOT|>
<|customer|>يانهار ابيض<|end_customer|>
<|customer|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_customer|>
<|customer|>مش موجوده في الايفون<|end_customer|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
|
RX9QFCEJ70 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مرحبا، عندي مشكله عند محاوله الدفع، الصفحه لا تتجاوب عىما انو دفعت بنفس الطريقه مرتين من قبل من دون اي مشاكل و لا استطيع انشاء حساب على موقع فوري انا خارج مصر و لا يوجد رقم مصري<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 13cc05b7f1741d41c7bd5ba5945c07d6 inbound82571428937663680 jpg<|end_customer|>
<|customer|>كبسه استمر لا تتجاوب<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحل المشكله التي بتواجهك برجاء الدخول من المتصفح المستخدم علي الضبط وتقوم بمسح cache cookies و في حاله الاستخدام من الهاتف يمكنك الدخول علي الاعدادات و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا<|end_BOT|>
<|customer|>هو انا جربت من تليفونين و كمبيوتر بتلات متصفحات عشان الكوكيز<|end_customer|>
<|customer|>بدون فايده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك خد راحتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>مش موضح من خلالي اي تفاصيل في الوقت الحالي حاولت التاكد ولكن غير موضح امامي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتدفعي ل ايه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشتراك برنامج تدريب اونلاين<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن ترجعي الي المكان هيتابع مع الدعم الخاص بي<|end_BOT|>
<|customer|>اشتركت و دفعت و بعديها جددت الاشتراك من دون اي مشاكل<|end_customer|>
<|customer|>والمره التالته صارت المشكله<|end_customer|>
<|customer|>ما فهمتش اي مكان يلي هيتابع؟<|end_customer|>
<|BOT|>الي حضرتك بتدفعي له<|end_BOT|>
<|customer|>حكيت معاهم بس المشكله بالدفع<|end_customer|>
<|customer|>عندكم<|end_customer|>
<|customer|>في اي تغير حصل اخر تلات شهور بخصوص سياسه الدفع مثلا؟<|end_customer|>
<|customer|>خصوصا من خارج مصر؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تابعي معهم لرجوع الي الدعم الفني<|end_BOT|>
<|customer|>او بقدر اعمل حساب عندكم من دون رقم تلفون مصري؟<|end_customer|>
<|customer|>حصرا للدفع يكون<|end_customer|>
<|BOT|>ليس عندي معلومه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|customer|>في اي شي تاني نحاول نجرب؟<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>ما عندي تطبيق ماي فوري غير متاح بالستور<|end_customer|>
<|BOT|>عفوا<|end_BOT|>
<|BOT|>لحل المشكله التي بتواجهك برجاء الدخول من المتصفح المستخدم علي الضبط وتقوم بمسح cache cookies و في حاله الاستخدام من الهاتف يمكنك الدخول علي الاعدادات و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا<|end_BOT|>
<|customer|>قلتلك برا مصر<|end_customer|>
<|BOT|>تم ارسال خطوات خطا نعتذر عن هذا الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>و جربت الكلير كاش منفعش<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تابعي مع الجهه البتدفعي ليها<|end_BOT|>
<|customer|>طيب بحاول<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا للمساعده<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9QFCVM84 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>Rahma kariem yahoo com<|end_customer|>
<|customer|>9914<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم اتباع الخطوات الموضحه واعاده الاضافه<|end_BOT|>
<|customer|>اوك متشكره جدا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر هاروح اجرب<|end_customer|>
<|BOT|>في حاله تواجد اي مشكله تقدرى تتابعي معانا للمساعده مره اخرى سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9QGC0NIC | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>محتاجين نتاكد من توافر بعض الشروط عشان تقدر تجدد رخصه السياره معانا 1 لازم تكون العربيه ملاكي 2 لازم تكون العربيه اقل من 2030 CC 3 بطاقه الرقم القومى تكون ساريه و يكون العنوان الموجود علي الرخصه مطابق للعنوان بطاقه الرقم القومي لكن طبعا تقدر تستلمها فى اى مكان تفضله في نفس المحافظه فقط 4 غير متاح التجديد بعد انتهاء شهر السماح و فى حاله التجديد 3 سنين لازم يكون التجديد فى خلال فتره السماح مش قبل كده 5 لازم حضرتك تكون المالك الاصلي لان الخدمه غير متاحه فى حاله التوكيل في حاله الفحص او الحظر ممكن تدفع المخالفات والضرائب والتامين وهيكون التوصيل غير متاح6 7 خدمه تجديد الرخصه مع فورى غير متاحه فى حاله نقل الملكيه او نقل الملف نقل القيد 8 استلام الرخصه سواء عن طريق التوصيل المنزلي او الاستلام في الوحده يكون للمالك 9 متاح التجديد حتى قبل انتهاء شهر السماح بيوم الخدمه متاحه فى جميح محافظات معادا شمال سيناء البحر الاحمر مطروح قنا الدقهليه تقدر تجدد من اقرب منفذ فوري بدفع الاتي 1 ادفع رسوم التجديد والضريبه والتامين الاجباري 2 ادفع المخالفات ادفع التوصيل المنزلي ساري في حاله عدم وجود فحص او حظر وهتستلم الرخصه في 10 ايام 3 عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه تسليم شهاده مخالفات في المنزل بعد 5 ايام عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه تسليم الرخصه وشهاده المخالفات من وحده المرور بعد 4 ايام عمل غير شامله الجمعه والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>هو تم تجديد الرخصه بس استلام الرخصه بيديلى الرساله اللى فوق<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a485e122dfdd2f98c571df71f7d4adb6 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A1 D9 A3 D9 A1 D9 A3 D9 A1 D9 A7 D9 A4 D9 A5 D9 A0 D9 A5 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء عمل هذه الخطوات ثم التجربه وانا مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هو انا مش لاقى clear cashe<|end_customer|>
<|BOT|>مسح سعه التخزين<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d15a5deb9520b976fedbde7c8b425199 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A1 D9 A3 D9 A1 D9 A3 D9 A3 D9 A0 D9 A5 D9 A7 D9 A3 D9 A3 fc704e6b13c4fb26bf5e411f75da84f2 jpg<|end_customer|>
<|customer|>اللى هيا ديه<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
|
RX9QGCJR9F | <|BOT|>مساء الخير استاذ اسلام حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>كنت مقدم شكوى بخصوص مشكله في الكارت والابلسكيشن هل في جديد عنها<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار رد الاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>بعد48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كام يوم<|end_customer|>
<|customer|>6ايام؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تابع معانا يوم الاحد القادم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام، شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اها، شكرا ليكي<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9QHDT05Q | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ازيك يا نورهان<|end_customer|>
<|customer|>انا نسيت الباسوورد و عملت غيره<|end_customer|>
<|customer|>و بعمل log in بالجديد مش بيفتح<|end_customer|>
<|customer|>هو كان علطول شغال بال face id<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>0114775718<|end_customer|>
<|customer|>shebsco hotmail com<|end_customer|>
<|customer|>2905<|end_customer|>
<|customer|>و بطاقه تانيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>6920<|end_customer|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم اعاجه تعين كلمه المرور من خلال رقم الهاتف وبيتم اعاده تعين البصمه<|end_BOT|>
<|BOT|>اعاده<|end_BOT|>
|
RX9QID53UR | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت بسجل للدخول على ماي فوري بيقولي خطافي كلمه السر<|end_customer|>
<|customer|>عملت نسيت كلمه السر<|end_customer|>
<|customer|>بيقولي ادخل الرقم القومي بدخل الرقم القومي بتاعي بيقول خطا<|end_customer|>
<|customer|>وانا اصلا مش مسجل الرقم القومي علي البرنامج<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>30407131702512<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام سوف يتم تقديم طلب لكي يتم تعديل الرقم القومي الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>مده الطلب 4 ايام عمل غير شاملين الجمعه والسبت والمتابعه برقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كده هيخلص علي الاتنين الجاي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك يمكنك انتظار 24 ويتم التوجه الي الفرع للتعديل ومتابعه الطلب ايضا معانا<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لو رحت فرع فوري بلس يقدر يخلصلي الطلب ده في وقتها<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هو ليس له علاقه بالطلب لكن يقدر يعدل لحضرتك البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لو رحت فرع فوري بلس القريب مني هيقدر يساعدني والموضوع يخلص<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هتيم التوجه له بعد ساعه لكي يتم مساعده حضرتك وحضرتك ايضا تقدر تتابع الطلب من خلال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9QJDGDVW | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح رقم الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>135790<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الرقم غير صحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الحساب بيكون متواجد علي اي ايصال عمليات قديم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>3239565<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا للحساب الرائيسي كود الخدمه 26405<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9QJDPFKO | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>01207699268<|end_customer|>
<|customer|>info omar661 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>1510<|end_customer|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>فى انتظارك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الفواتير مضافه لقائمه الدفع السريع<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء حذف الفواتير من الدفع السريع ومن خلالي تم حل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الحذف من الدفع السريع واعاده الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9QKDFKIV | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
|
RX9QKDQMNZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت دفعت لعمل اعلان علي فيس بوك<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ودخلته كود الخدمه والرقم التعريفي وتم الدفع<|end_customer|>
<|customer|>انا كنت حابب اعرف كده ايه اللي بيحصل بعد كده<|end_customer|>
<|customer|>وفعلا الفلوس اتدفعت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 694d75b41459e83eb27db947f4e2c30f Screenshot 20230713 134502 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير هيتم توصيح حالا<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك معايا؟<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b09eb224a0fac33773b3ccd75ed6ddea image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f22c4f757168e0da6e70fa1bb53fe686 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>كده تم دفع كام؟<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 471c8715520f8c5dc425172554676a75 image png<|end_BOT|>
<|customer|>بس انا دفعت<|end_customer|>
<|customer|>وبعدين هنا مكتوب شارموفرز<|end_customer|>
<|customer|>انا دفعت للفيس بوك عشان اعمل اعلان عليه<|end_customer|>
<|BOT|>جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا تم الاستعلام برقم خطا<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bce1614657211ef16a148871e6712790 image png<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>كده المفروض ان هما في حسابي في الفيس بوك<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bf0125f8183cc27db397bc38df6f9a9e image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9QLDWVQD | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح ما الذي يظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك كنت بحاول اضيف الفيزا بتاعتي علي البرنامج علشان كنت عايز اشحن الفيزا بتاعت فوري لكن بيرفض اضافه اي كارت<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح ما الذي يظهر لحضرتك مع اخفاء ارقام الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>هو بيوضح كلمه unable to create session<|end_customer|>
<|customer|>من امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>بنك مصر وفيزا كريدت<|end_customer|>
<|customer|>6002<|end_customer|>
<|customer|>kkeshk9 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك موضح انها مشكله عامه من جانب البنك وجاري العمل عليها من جانب اداره فوري<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طب هو متوقع حلها امته ؟<|end_customer|>
<|BOT|>جاري العمل علي حلها في اسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9QMD1WVI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا وسهلا<|end_customer|>
<|customer|>انا حاولت اشحن رصيد و تم خصم الفلوس من الحساب و العمليه مرفوضه<|end_customer|>
<|customer|>كنت شحنت مرتين<|end_customer|>
<|customer|>يعني اتخصم مني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1d1e45b270e21df1db61b5823e15a8ec Screenshot 2023 07 13 13 50 29 319 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1f9940d507b2cd990c23929769fe5177 Screenshot 2023 07 13 13 50 37 575 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6cc0a20768a6ccbe12d96358b93cee9 Screenshot 2023 07 13 13 50 40 630 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cb5d6cee092a0134bc2ccee43a842019 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليات غير ناجحه<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
|
RX9QMD3W5R | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عامل شكوي علي الرقم 01210332276 ايه الاجراءات الحصلت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الاستعلام لحضرتك وتم استعجال تصعيد الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>لكي يتم توضيح رد الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك اللي هو ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا مقدمه من يوم 7 6<|end_customer|>
<|customer|>حساب ايه؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك ماكينه فورى<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك دي عمليه ايداع في محفظه موصلش المبلغ وكلمت شركه عملاء المحفظه قالوا شركه ارسال المبلغ مبعتتش حاجه<|end_customer|>
<|customer|>ازاي شكوي ليه اسبوع ومفيش حل<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>الطلب بالفعل جارى العمل عليه وبيتم المتابعه معانا علي مدار يوم الاحد للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي وهو اخره كان من يومين المفروض<|end_customer|>
<|customer|>ده مش اسلوب تعامل كل مكلمك تقدموا يوم اتنين<|end_customer|>
<|customer|>يعني مفيش حل ولا ايه من حقي اعرف برضو<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا بالفعل هيتم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>امتي عاوز اعرف<|end_customer|>
<|BOT|>يوم الاحد<|end_BOT|>
<|customer|>اصلي شوفت الجمله دي كتير باختلاف الايام<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك انا كنت مكلم حد منكم قالي اخرها معاد الخميس<|end_customer|>
<|customer|>بعد الف تاجيل منكم<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر عن اى تاخير وتم الارسال الى الاداره استعجال مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>احنا الخميس اهو وبرضو بتاجلوا حقيقي الموضوع بقي ممل<|end_customer|>
<|customer|>برضو ارسل هو من كام يوم المفروض يبقي في احترام للمواعيد<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا ومقدرين اي تاخير لحضرتك ولكن من خلال الاستعجال وتصعيد الامر بيتم حل المشكله من خلال الاداره وتوضيح رد الطلب سريعا<|end_BOT|>
<|customer|>يارب صبرنا هتواصل معاكم والا هتبلعونا لما تخلصوا<|end_customer|>
<|customer|>الطلب<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم المتابعه معانا من خلال حضرتك يافندم من خلال الشات والاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بكرر اعتذارى واتمني قبول الاعتذار يافندم ومن خلال المتابعه معانا مره اخرى سيتم توضيح رد الاداره النهائي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك لقبول الاعتذار يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9QMEV2TP | <|BOT|>مساء الخير استاذ مينا حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا بحاول اضيف كرت للدفع بس بيطلعلي f02601<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا الموضح خطا عام على التطبيق بيتم حله اتوماتيكيا خلال اليوم بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد مشكله عامه الان<|end_BOT|>
<|BOT|>عند اضافه الكورت<|end_BOT|>
<|BOT|>الكروت<|end_BOT|>
<|BOT|>و جاري العمل علي حلها<|end_BOT|>
<|BOT|>في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>المفروض هتتصلح خلال اليوم؟<|end_customer|>
<|BOT|>في خلال اسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تبعتوا رساله او ايميل ؟<|end_customer|>
<|customer|>بعد الاصلاح؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك جرب من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>و هيتم الاضافه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد اسنفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9QNEI7M5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>،، حضرتك مقدم على مكنه فوري وجهزت كل المستندات المطلوبه لكن للاسف لا يستجيب المندوب للتواصل معى ملحوظه هامه هذه الشكوى تعتبر للمره الثانيه في نفس الشان ون اي دون اي استجابه من حضرتكم<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>comercial<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تجاري<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار باقي البينات<|end_BOT|>
<|customer|>سوهاج<|end_customer|>
<|customer|>اول سوهاج<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك تواصلت معكم قبل كده ولكن دون جدوى من ثلاث ايام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك قدمت طلب من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|customer|>شات<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد طلب من خلال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>لدرجه شعرت ان المدوب لا يعنيه العملاء الجدد بالمره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>قدمت حصرتك وزميلاك وعدنى بالبت في الموضوع<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك لو فيه رقم للشكوى ممكن اتابع به اكون شاكر<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تم ارسال ميل فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>اتابع الفتره الجايه ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>انتظر التواصل من قبل القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>المندب غير مستجيب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اسم المندوب و رقم الموبيل<|end_BOT|>
<|customer|>محمد عزام تقريبا<|end_customer|>
<|customer|>الرقم تم ارساله من حضرتكم من خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>Mahmoud Ashour 0128306638<|end_BOT|>
<|BOT|>اتواصل مع الاستاذ محمود<|end_BOT|>
<|customer|>تواصلت حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>مع01338<|end_customer|>
<|customer|>01033517077<|end_customer|>
<|customer|>محمد ابوعزم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وقال كلم رقم مندو ب مساعد<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تابع مع Mahmoud Ashour 0128306638<|end_BOT|>
<|BOT|>ده مشرف المنطقه<|end_BOT|>
<|BOT|>او انتظر التوواصل من قبل القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>وهكذا وحتى الرقم تواصلت معه لا يوجد استجاابه<|end_customer|>
<|BOT|>انتظر التواصل من القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>حضىرتك كل واحد برمى على التاني<|end_customer|>
<|customer|>ارجو توجيهي للمختص في اق، ب<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك غير كتاح التوجيه انتظر فقط<|end_BOT|>
<|customer|>اقرب فرصه<|end_customer|>
<|customer|>حصرت النهار ده 7 تيام بحل فى الغاز المندوب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك تزاصلت مع محمد عزام، 01033817077<|end_customer|>
<|customer|>بعتلى لرقم مندب ثاني<|end_customer|>
<|customer|>المندوب الثاني بعتلى للثالث<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تابع مع Mahmoud Ashour 0128306638<|end_BOT|>
<|customer|>مثل تصفيات كاس العام<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>تابعت بدون استجابه<|end_customer|>
<|customer|>باقي اسبوع<|end_customer|>
<|BOT|>خلاص انتظر التواصل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>المساعده الوحيده توصيل الشكوى المسئول<|end_customer|>
<|BOT|>تم ارسال ميل من قبل<|end_BOT|>
<|customer|>بارك الله فيك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9QNEL71J | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم حذف البطاقه السابقه واضافه بيانات البطاقه الجديده<|end_BOT|>
<|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي واختيار البطاقه المراد حذفها ثم بعد ذلك اختيار علامه القلم او السله ثم اختيار مسح الكارت وبذلك يكون الكارت قد تم حذفه من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
RX9QOE7B9R | <|BOT|>مساء الخير استاذ هاني حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حتي الان لم يتم سحب المبلغ التجريبي<|end_customer|>
<|customer|>للتاكد من الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>اكد بطاقه الائتمان الخاص بك ادخل القيمه التجريبيه<|end_customer|>
<|customer|>القيمه التجربيه لم يتم سحبها من البنك<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يتم سحب اي مبلغ<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم ارسال otp code<|end_BOT|>
<|customer|>مش عاوزه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش اي حاجه<|end_customer|>
<|customer|>كلمت البنك قالي كلم فوري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>البنك abc<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الايميل<|end_customer|>
<|customer|>hanymasoud200 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>اخر الارقام<|end_customer|>
<|customer|>9867<|end_customer|>
<|customer|>credit<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك اعاده الاضافه<|end_BOT|>
<|BOT|>علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>اي الحل<|end_customer|>
<|customer|>معلش<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك يمكنك اعاده اضافه الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>لحل المشكله التي بتواجهك برجاء الدخول من المتصفح المستخدم علي الضبط وتقوم بمسح cache cookies و في حاله الاستخدام من الهاتف يمكنك الدخول علي الاعدادات و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا<|end_BOT|>
<|customer|>هو مش عاوز يتم المسح<|end_customer|>
<|customer|>F 02601 حدث خطا حاول مره اخرى او تواصل معنا على الشات او راسلنا على myfawry fawry com<|end_customer|>
<|BOT|>تم المسح من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>الخطا الموضح خطا عام على التطبيق بيتم حله اتوماتيكيا خلال اليوم بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
RX9QOE9CVD | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت كنت بدخل فيزا المشتريات بتاعتي عادي ع الابلكيشن وبشتري من خلالها دلوقتي جاي ادخلها بيقولي تم وقف البطاقه للتفعيل عده مرات<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>01289361367<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اخر اربع ارقام 1860<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك معايا ؟<|end_customer|>
<|customer|>المزيد من المعلومات<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>الشكر لله<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الكارت غير مضاف علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>يافندم امال انا بقولك ايه من الصبح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت من الرساله اللي بتظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بقولك باجي اصيفه يقولي مش هينضاف عشان اتفعل كذا كره وكلمت البنك قالوا المسكله مش من عندهم<|end_customer|>
<|BOT|>بعذ اخفاء بيانات الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>ثانيه<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معاي<|end_BOT|>
<|BOT|>معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاكي<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي توضيح ااسكرين<|end_BOT|>
<|customer|>ك معايا<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7f3bd25aabf2188454e38079f28175f5 B90C0F11 9373 41DD A9DD 50C4A0095E85 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بعتها<|end_customer|>
<|BOT|>في هذه الحاله يرجي الرجوع الي البنك لاعاده تفعيل الكارت الخاص بحضرتك مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك قولتلك فوق كلمت البنك وقالي مفيش مشكله<|end_customer|>
<|customer|>والبنك رقم ال otp بيتبعت وكل حاجه<|end_customer|>
<|customer|>والرساله اني اكلم خدمه عملاء فوري<|end_customer|>
<|customer|>فحضرتك المشكله من عندكوا<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ عامر من الموضح من خلال الخطا انه تم ايقاف الكارت من خلال البنك لمحاولته تشغيله اكتر من مره<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا لسه قافل مع البنك ولو البطاقه موقوفه مش هيبعتوا رمز ال otp<|end_customer|>
<|customer|>لكن الرساله بتتبعت عادي والبنك قالي الكارت شغال مفيهوش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك بالفعل في الوقت الحالي يوجد مشكله عامه من خلالنا وجاري العمل علي حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا اعمل ايه او ايه الوضع معايا دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي الانتظار والمتابعه حتي يتم حل الامر في اقرب وقت ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>طيب اكلمكوا امتي او اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>جاري العمل وهيتم حل الامر في اسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>الشكر لله<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل ممكن اعلي الحد بتاع الكارت الاصفر لاكتر من الف ؟<|end_customer|>
<|BOT|>1 الحد الاقصي لرصيد الكارت 300 الف جنيه 2 حد التعاملات اليوميه سحب ايداع نقاط دفع 25 معامله باجمالي مبلغ 30 الف جينه 3 حد التعاملات الشهريه سحب ايداع نقاط دفع 150 معامله باجمالي مبلغ 100 الف جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يمكنك تعديل الليمت الخاص بالكارت<|end_BOT|>
<|customer|>عندي الليمت بتاع الايداع عن طريق البرنامج الف في الشهر<|end_customer|>
<|customer|>هل بقا لينت الايداع عن طريق البرنامج ممكن اعليه<|end_customer|>
<|BOT|>لاسف لا يمكنك تعديل الكارت الاصفر اي كان وسيله الايداع ايه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هنتظر الرد علي موضوع الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>بالتاكيد جاري العمل علي حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>هن بس موضوع الفيزا ياريت يبقي في اسرع وقت<|end_customer|>
<|customer|>وشكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9QOEXGFI | <|BOT|>مساء الخير استاذ مصطفي حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>من فضلك انا كنت بحاول اسدد فاتوره شهر 7 مظهرتش على اي وسيله دفع حتى فورى فدخلت على التطبيق بتاع شركه الكهرباء ولقيتها ظاهره وقيمتها 230 جنيه<|end_customer|>
<|customer|>اختارت الدفع فورى قالى رسوم الدفع 4 84 جنيه واكدت السداد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك وضح رقم المشترك<|end_BOT|>
<|customer|>وصلتلى رساله منكوا ان المطلوب 240 84 جنيه قولت عادى يمكن رسوم لفورى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>ادفع الاقى الخصم 248 08 ؟<|end_customer|>
<|customer|>يعني مصاريف فوق الفاتوره حوالى 18 5 جنيه<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 986d5d09b6938f1f76883f4a410af1d1 Screenshot 20230713 135135 Messages jpg<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك وضح الرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5bcc1dd80fb0fc95bdd7edf94cbe24b1 11203368 png<|end_customer|>
<|customer|>انا كلمتهم قالوا مشكله فورى مش بتاعتنا<|end_customer|>
<|customer|>9259879169<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 46f4873c4a4960a8a8d9ecedb87f5159 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4cda37e98b9507eaca0eccfe7a789b3 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد رسوم خاصه بالتطبيث<|end_BOT|>
<|BOT|>التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه 4 84 ودى مفيش فيها مشكله ومضافه فعلا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك يوجد رسوم للعمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>و رسوم للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>يعني رسوم عمليه<|end_customer|>
<|customer|>ورسوم تطبيق الكهرباء<|end_customer|>
<|customer|>ورسوم فورى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام رسوم عند استلام الكود<|end_BOT|>
<|BOT|>و اذا تم الدفع من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد رسوم اخري<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى اجمالى مصاريف 18 5 عشان اسدد فاتوره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>التطبيق له رسوم خاصه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>لكن فعلا مستاء جدا وتجربه سيئه وكله ذه مكانش واضح<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك يوجد رسوم من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>و بيتم ظهور ها قبل الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم انا بعت لحضرتك اسكرينات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>و تم التوضيح تفاصيل العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد رسوم للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6d057c2a5e124159ca765f8bdf04211d Screenshot 20230713 132437 20 20 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>و رسوم للعمليىه<|end_BOT|>
<|customer|>ده اللي كان واضح فى التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>للعمليه<|end_BOT|>
<|customer|>عامه تمام واضح ان مفيش حل<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم اضافه مبلغ رسوم اضافي من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9QPE9JY3 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول ادفع تامينات<|end_customer|>
<|customer|>من رصيدي في الكارت الاصفر بيقولي خلصت الحد الشهري<|end_customer|>
<|customer|>دفعت من كريديت كارد بتعتي قبل واحده بس ب الف ومش راضي يسحب تاني<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حطيت كارت تاني بردو رافض مقبلش ولا عمليه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2511f46fdac9135a31d893cb7072f595 IMG 6577 png<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>مصطفي جابر عبد الغني غيث<|end_customer|>
<|customer|>0100996522<|end_customer|>
<|customer|>4533<|end_customer|>
<|customer|>28710300100492<|end_customer|>
<|customer|>12057<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>المبلغ كام؟<|end_BOT|>
<|customer|>مبلغ التامينات حوالي الف<|end_customer|>
<|customer|>دفعت<|end_customer|>
<|customer|>باقي الف<|end_customer|>
<|customer|>انا بحاول ادفع او مش بيقبل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هل ممكن تفتح الليميت من عندك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هتدفع من الكارت الاصفره ام كارت اخر<|end_BOT|>
<|customer|>بص انا عندي في المارت الاصفر ممكن ادفعهم<|end_customer|>
<|customer|>والباقي من الكارتين التانين<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اليمت الخاص بحضرتك 200 في اليوم و 500 ممكن تجرب غدا<|end_BOT|>
<|customer|>كده هينزل عليا غرامه في التامينات<|end_customer|>
<|customer|>انا مش بسحب فلوس انا بدفع خدمه<|end_customer|>
<|customer|>افتحلي حتي اي كارت ادفع بيه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تدفع من خلال الفروع او التجار<|end_BOT|>
<|customer|>كده هدفع كاش<|end_customer|>
<|customer|>اكيد في حل لرفع اللبميت<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف ده بيتم تلقائي<|end_BOT|>
<|BOT|>مش من خلالي برجاء الانتظار غدا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
|
RX9QQEXVJO | <|BOT|>مساء الخير استاذ كرولوس حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>انا عاوز اقدم على ماكينه فورى وعاوز اعرف تفاصيلها<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هيا بكام<|end_customer|>
<|customer|>ونظامها اى<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هل الاوراق متوفره ؟<|end_BOT|>
<|customer|>متوفره<|end_customer|>
<|BOT|>تعاقدتقدر تحمل تطبيق تجار فوري من خلال هذا اللينك https play google com store apps details id com wasiladev fawryretailers fbclid IwAR1mRkhdHWGpRPnp6k3p0g2nlDxBjhc3Ld aCIhC5m0L6V0goxmUz5pa YM يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>1ماركت<|end_customer|>
<|BOT|>و بيتم التسجيل من خلال لينك التطبي<|end_BOT|>
<|BOT|>الموضح<|end_BOT|>
<|customer|>2 ماركت الاصدقاء<|end_customer|>
<|customer|>3 الغربيه<|end_customer|>
<|customer|>4 طنطا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>Mohamed H ElRefaay 01033528803<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تابع مع المندوب<|end_BOT|>
<|BOT|>علي هذا الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>نزلت تطبيق تجار فورى بس مش عارف استخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم التسجيل من خلاله<|end_BOT|>
<|BOT|>او تواصل مع المندوب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لذوق حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم توضيح المعلومه<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9QRE0WD7 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم ايقاف البطاقه ولماحذفتها وجيت اضيفها<|end_customer|>
<|customer|>كل مره يقول حصل خطا مش بتقبل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>رساله<|end_customer|>
<|customer|>3D secure<|end_customer|>
<|BOT|>التطبيق علي اخر اصدار<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر الي حضرتك هناك مشكله عامه و جارى العمل على حلها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام في انتظار حل المشكله<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9QSFI6VQ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا وسهلا بحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايز رقم مشرف مندوب ميت غمر<|end_customer|>
<|BOT|>هل الاوراق الموضحه متوفره لدي حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متوفره انا عايز الرقم بس مش<|end_customer|>
<|customer|>اكتر<|end_customer|>
<|BOT|>تعاقدتقدر تحمل تطبيق تجار فوري من خلال هذا اللينك https play google com store apps details id com wasiladev fawryretailers fbclid IwAR1mRkhdHWGpRPnp6k3p0g2nlDxBjhc3Ld aCIhC5m0L6V0goxmUz5pa YM يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا استفسارى بسيط عايز رقم مشرف مندوب ميت غمر<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح البيانات لكي يتم التوضيح لحضرتك رقم المندوب<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت طالب ماكينه من مندوب القريه ولسه لحد دلوقت نجبهاش فكنت عايز رقم المشرف عشان اتصل بيه واشوف موصلتش ليه<|end_customer|>
<|customer|>قريه تفهنا الاشراف<|end_customer|>
<|customer|>مركز ميت غمر<|end_customer|>
<|BOT|>1 نوع النشاط 2 اسم النشاط<|end_BOT|>
<|customer|>استوديو<|end_customer|>
<|customer|>تصوير<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلى<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>ايه الدنيا<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>Mohamed Khaaled 01091687296 يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.