Chat_ID
stringlengths 10
10
| text
stringlengths 31
15k
|
|---|---|
RX9QTF8B3P | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندي شكوي من موظفه فوري فرع الحامول كفرالشيخ<|end_customer|>
<|customer|>انا عميله كل يوم اقل شى 100ايداع راحه اعمل ايداع<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضلي يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>بتتكلم بطريقه مش كويسه<|end_customer|>
<|customer|>ياريت بس تختارو موظفين كويس<|end_customer|>
<|customer|>ع الاقل يعرفو يتكلم مع الناس<|end_customer|>
<|customer|>مش تتكلم مع الناس بطريقه سيئه انا مش شغاله عندها<|end_customer|>
<|BOT|>انا بعتذر طبعا عن الاسلوب<|end_BOT|>
<|customer|>اقسم بالله اقذر اسلوب وبتعلي صوتها عليا كل يوم انا موجوده في الفرع اقذر اسلوب<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر الي حضرتك مره اخري وممكن اقدم الي حضرتك شكوي<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه عايزه شكوي<|end_customer|>
<|BOT|>ولكن بحتاج عنوان الفرع ووقت الزياره الي الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>فرع الحامول كفرالشيخ<|end_customer|>
<|customer|>وقت الزياره من 2 10دقايق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا واقفه حالا وهيه كل مقولها عايزه اعمل ايداع تقولي شويه<|end_customer|>
<|customer|>عايزه رقم للشكوي<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك الشكوي هبقي مسجله علي رقم ده 0109005377<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>مده الشكوي 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RX9QTFDCZY | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كان في مشكله ف كارت فوري انه مش بيبعت otp ع رقم الموبايل وبكدا مش عارف ادفع منه اي حاجه لانه بيقول يرجي التواصل وتحديث معلومات رقم الهاتف<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت من الرساله اللي بتظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>وكنت مقدم شكوي من كام يوم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم تقديم شكوي من خلال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7adaa0a2bf97e2327d698052c3f57aef Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A3 D9 A5 D9 A7 D9 A3 D9 A2 My 20Etisalat jpg<|end_customer|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>ع مهلك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذ معاذ تم الرد علي الشكوي بانه جاري الرجوع الي بنك مصر لاستعلام عن سبب المشكله يرجي الانتظار لحل الامر في اسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
|
RX9QTFZHV5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف افتح حساب في الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>القائمه السابقه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بيقول لي اسم المستخدم خاطئ<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>01029480117<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد حساب علس هذا الرقم<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار رد حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ما انا مش عارف افتح حساب<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد حساب لفتحه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعمل حساب<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل الرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبيل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>او من خلال الموقع 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 5 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام<|end_BOT|>
<|BOT|>او من خلال الموقع او من خلال الموقع<|end_BOT|>
<|BOT|>https ww myfawry com<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر علي الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>عادي ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RX9QWFHY09 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كان عندي استفسار ومشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|customer|>هل اقدر اعمل ايداع وسحب من ماكينه ATM<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال ايه كاتر ام محفظه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن توضيح اكتر<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتستفسار عن الكارت الاصفر؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 5 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>يعني سحب بس من ATM<|end_customer|>
<|BOT|>طرق السحب 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 5 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>او في طريقه لازم اعملها عشان اعمل ايداع في ATM<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد ايداع من ATM<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا دخلت اعمل اكونت في instabay ف اختارت بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وكتبت رقم بطاقه صح ظهرلي رساله بيقولي ان الرقم البطاقه او رقم سري خطا وفشل تسجيل اي الحل<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت الاصفر لا يضاف علي تطبيق انستا باي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اخر استفسار لو حد محفظه فودافون او اتصالات عايز يحولي علي كرت الاصفر ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن يعمل كارت اونلاين ويعمل ايداع من تطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لو مش عامل كارت مينفعش<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم توضيح اه<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9QWGW1GJ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>از4<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا بقالى فتره مش عارف ادفع المدفوعات بتاعتي<|end_customer|>
<|customer|>من الابلكيشن ومن الموقع<|end_customer|>
<|customer|>Your ability to use credit cards is disabled contact us through live chat or email us on myfawry fawry com<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>وبيجيبلي الرساله دي لما بجرب من الموقع<|end_customer|>
<|customer|>01201257102<|end_customer|>
<|customer|>9497<|end_customer|>
<|BOT|>جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>بنشكر حضرتك على الانتظار<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك محاوله الان<|end_BOT|>
<|customer|>كان ابه المشكله حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>بسبب التكرار عمليات الفاشله في نفس التوقيت بيتم ايقاف فاعليه البطاقه الانتمائيه<|end_BOT|>
<|customer|>ماهى برضو فشلت العمليه دى عاوز اعرف سببها ايه<|end_customer|>
<|customer|>عشان هي بتحصل من غير سبب برضو<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>ياعني دلوقتى انا عملت عمليتين دفع واحده جالى رساله الخصم والتانيه لا<|end_customer|>
<|customer|>هل كده فشلت ؟<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم توضيح الامر<|end_BOT|>
<|customer|>واحده فاتوره لوحدها وواحده 3 فواتير مع بعض<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليات بتاريخ اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>خضرتك لسه حالا بعد مفعلتيها<|end_customer|>
<|customer|>وعاور اعرف سبب فشل العمليات القديمه عموما اللى بسببها بتقولي وقف الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 87b32c6d7a87ac76951b931856da1d41 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>جميع العمليات ناجحه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هو مجاليش رساله خصم بس تمام ياريت اعرف سبب وقف الكارت<|end_customer|>
<|customer|>ايه اللى اتعمل غلط<|end_customer|>
<|customer|>عشان ميحصلش تاني<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك بتحاول من خلال الموقع ام التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>الموقع ده لما بياس ان التطبيق يشتغل وده حصل مرتين بس<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كده هيمسح ايه بالظبط<|end_customer|>
<|customer|>سجلات الدفع ؟<|end_customer|>
<|BOT|>مسح الذاكره الموقته<|end_BOT|>
<|customer|>مش هيمسح حاجه من اللى حافظها جوه البرنامج؟<|end_customer|>
<|customer|>زي الفواتبر اللمفضله اللى حافظها<|end_customer|>
<|customer|>اللي فى الدفع السريع<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم هذه خطوات تنشيطه فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاكي بس مش لاقى الكلام ده علشان موبيلات هواوى الجديده مختلفه<|end_customer|>
<|customer|>بس تمام هحاول اذا كانت دى الخطوه الوحيده<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لذوقك<|end_customer|>
<|customer|>تعبتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9QXG326W | <|BOT|>مساء الخير استاذ ابراهيم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>ان شاء الله<|end_customer|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>عايز اغير رقم التليفون<|end_customer|>
<|customer|>لانه اتسحب مني<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>0123137045<|end_customer|>
<|customer|>ده القديم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم خطا<|end_BOT|>
<|customer|>01223137045<|end_customer|>
<|customer|>في 2 بس كانت ناقصه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1b6901099db2728a9342b3fa6857f11c image png<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يمكنك تغيير رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>طيب حذف الحساب وعمله مره اخرى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>الاهلي<|end_customer|>
<|customer|>0808<|end_customer|>
<|customer|>FAMILYBESTCHOICE YAHOO COM<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حذف الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>عفوا الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>يعني الحساب اتحذف<|end_customer|>
<|customer|>طيب يعني اعمل من الاول<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك انشاء حساب جديد<|end_BOT|>
<|customer|>طيب بنفس البيانات مع تغيير الهاتف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام جدا<|end_customer|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9QYGSE2A | <|BOT|>مساء الخير استاذه نوران حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>I can t login<|end_customer|>
<|customer|>I forgot my password<|end_customer|>
<|BOT|>try to change it<|end_BOT|>
<|BOT|>from the website<|end_BOT|>
<|customer|>I trued I have not received the activation code<|end_customer|>
<|BOT|>add the e mail or your contact number<|end_BOT|>
<|customer|>0122695337<|end_customer|>
<|BOT|>ok<|end_BOT|>
<|BOT|>try from the website<|end_BOT|>
<|BOT|>ww myfawry com<|end_BOT|>
<|customer|>can you send me website link<|end_customer|>
<|BOT|>ww myfawry com<|end_BOT|>
|
RX9Y026OL8 | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف اسجل بيقول invalid number<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟ من فضلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0d946278343f0a82fd526e415417c952 image png<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c562234dcb30bc8a1f37a4a246ddff image png<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء كتابه رقم موبيل<|end_BOT|>
<|BOT|>وليس اسم حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا كدا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9Y12DVF4 | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمود حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الفروع المتاح بها استلام كارت يللو بالعجمى<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>لان مكنش متاح من فتره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>ش الاسكندريه مطروح بجوار كازينو ويدوس الهانوفيل قسم الدخيله الاسكندريه<|end_BOT|>
<|BOT|>بجوار فرع شركه يونيون اير<|end_BOT|>
<|BOT|>https goo gl maps aijkuCBkkGvevbrk6<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى متاح بفرع الهانوفيل بجوار شركه يونيون اير<|end_customer|>
<|customer|>عشان مروحش على الفاضى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>المحل التجاري رقم 5 بالدور الارضي بالعقار رقم 1032 بالكيلو 19 بابويوسف بجوار بنزينه موبيل قريب من شركات الاتصالات فودافون اورانج اتصالات WE العامريه محافظه الاسكندريه<|end_BOT|>
<|BOT|>بجوار بنزينه موبيل قريب من شركات الاتصالات فودافون اورانج اتصالات<|end_BOT|>
<|BOT|>https goo gl maps 6nxtE3LnBGJvQSAd8<|end_BOT|>
<|customer|>ده فرع تانى<|end_customer|>
<|customer|>يعنى الكارت متاح فى الفرعين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلاا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طبعاا<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلاا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9Y12FVTF | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بضيف بطاقه وبيقول مرفوضه<|end_customer|>
<|customer|>لتكرار العمليه<|end_customer|>
<|customer|>بالرغم من ان صفحه البنك otp بتقول نجاح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم و الايميل الذي تم انشاء بهم الحساب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>01003880802<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>YEHIA AMIN YEHIA<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>CIB Credit 7018<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>eng yehia sadek gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم مسح البطاقه اليس كذالك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم اضافه البطاقه مره اخري بعد 7 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>دا بجد؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>انا مسحتها لان انتوا قلتوا كده<|end_customer|>
<|customer|>ده تهريج<|end_customer|>
<|customer|>يعنى بطاقهيحصل فيها مشكله استنى اسبوع عشان اضيفها تاني ليه يعنى<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم توصيل رئي حضرتك للاداره مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>لاكن في الوقت الحالي هذه سياسه الاداره في اضافه البطاقه التي تم مسحها<|end_BOT|>
<|customer|>يبقي متخلوش المساعد الذكى اللى هو غبى بالمناسبه يقول امسح البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ يحيي و من خلالي سيتم توضيح هذا للاداره ليتم مساعده حضرتك بشكل صحيح في خلال الايام القادمه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ايك<|end_customer|>
<|customer|>ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9Y12GVJG | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش عارف ادف فاتوره الميه ليه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كل ما ادخل رقم الفيزا يقولى العمليه غير ناجحه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>طب ثوانى<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مش متاح ان اعملك سكرين شوت<|end_customer|>
<|customer|>البرنامج مش بيتيح ده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الخطا اللي بيظهر<|end_BOT|>
<|BOT|>؟<|end_BOT|>
<|customer|>You card blocked case you use otp many time<|end_customer|>
<|customer|>عملى بلوك حالا عشان كل شويه بحاول ادفع<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مش بيقبل الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله يا فندم حضرتك هتقدر تضيف الكارت بعد 7 ايام وهيتم ارسال لحضرتك رساله من فوري با امكانيه اضافه الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك جدا يا فندم لكن سياسه الامان المطبقه علي التطبيق بتمنع اضافه الكارت الا بعد 7 ايام وده بيكون حفاظا علي بيانات الكارت لكن مقلقش يا فندم هيتم اخطار حضرتك وهتقدر تضيف الكارت بشكل سليم<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>سلام<|end_customer|>
|
RX9Y12TX7D | <|BOT|>مساء الخير استاذ يوسف حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت الاصفر عايز اشغلو علي تطبيق انستا باي<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح اضافه الكارت على تطبيق انستا باى<|end_BOT|>
<|BOT|>استخدام الكارت من خلال مواقع و تطبيقات محليه فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
|
RX9Y23F01L | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش قادر اضيف كارد بنكي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح النص الخطا الموضح علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1c9fbaffb6af639f714b82476f5c7763 IMG 20230717 WA009 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الاستطاعه اضافه البطاقه مره اخرى بعد مرور 7 ايام بالتاكيد ويجب التاكد من ادخال البيانات بشكل صحيح مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>اخر مره جربت اضيف الكارد كان من كذا شهر على حساب تاني و مسحته من على الحساب التاني<|end_customer|>
<|customer|>و اول ما حاوت اضيفه هنا جالي المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد هذا تحديث امني من جانب الاداره استاذه جهاد بالتالي للاسف يجب اضافه الكارت بعد مرور تلك المده المحدده<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9Y439BJ0 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Hello I m trying to add a credit card to my newly created account but I am getting an error<|end_customer|>
<|customer|>F 02601 Something wrong happened Please try again or contact us through live chat or email us on myfawry fawry com<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1dcd511ed33f0dd193c4a635d4ddcea Screen 20Shot 202023 07 17 20at 205 38 54 20PM png<|end_customer|>
<|BOT|>okay<|end_BOT|>
<|BOT|>Give me a moment I ll check on that for you<|end_BOT|>
<|customer|>Sure take your time<|end_customer|>
<|BOT|>thank you<|end_BOT|>
<|BOT|>Can you specify the name of the bank And the type of card debit or credit And the last four digits of the credit card and registered email<|end_BOT|>
<|customer|>The registered email is musclescient3st gmail com It is a payoneer credit card not a card by an Egyptian bank<|end_customer|>
<|customer|>Last four digits are 8981<|end_customer|>
<|customer|>And it is a credit card<|end_customer|>
<|BOT|>okay<|end_BOT|>
<|BOT|>available only local cards<|end_BOT|>
<|BOT|>from egyptian bank<|end_BOT|>
|
RX9Y530F9G | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عندي هديه من اورانج كاش ج<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>المفروض استبدلها من فوري<|end_customer|>
<|BOT|>خطوات سحب الهديه 1 معاملات ماليه وبنوك 2 كود الخدمه 7178 3 ادخل الرقم السري مرتين الى وصل فى الرساله 4 ادخل مبلغ الجائزه 5 اكد عمليه لما التاجر ياكد عمليه الدفع هيلاقى رصيده زاد بقيمه الجائزه وهتستلم مشتريات من المحل بقيمتها و الخدمه غير متاحه اونلاين و فروع فوري بلس و الخدمه متاحه من المنافذ فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الاستبدال من خلال اي تاجر لديه ماكينه فوري<|end_BOT|>
<|customer|>للاسف عملت كل ده ومنفعش بيقول خطا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن نص الخطا كامل<|end_BOT|>
<|customer|>خطا فيوتشر فوند<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا الموضح خطا عام على الماكينه بيتم حله اتوماتيكيا خلال اليوم بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا للتوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9Y537GMN | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمود حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دفعت الخط الارضي والعمليه ناجحه والرصيد موصلش<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 362724c1fa6aad22952311834a5886f0 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الدفع على هذا الرقم 0504851315 فاتوره خط ارضى شهريه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9Y53HI50 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز اعرف اسجل ازاى استماره الكارت الاصفر وهو المحفظه الشخصيه<|end_customer|>
<|BOT|>اولا بيتم انشاء حساب علي تطبيق ماي فوري ثم التقديم علي الكارت بالرقم القومي رقم الموبيل فقط ثم التوجه للفرع للحصول علي الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>كل اما ادخل علي انشاء حساب بيخرج لوحده<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل الرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبيل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 acba191aad109417a2b448bc675b7d1d creat 20account png<|end_BOT|>
<|BOT|>https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
|
RX9Y53VK7B | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت قدمت على التقسيط وتم الرفض ممكن اعرف السبب؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01153296027<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>يوسف مسعود سمير سيد رمضان<|end_customer|>
<|customer|>5506<|end_customer|>
<|customer|>29904290103032<|end_customer|>
<|customer|>0 1<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>معاك اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>خد وقتك اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>انا بعتذر جدا عن اي تاخير<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش اي مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لتعب حضرتك وشكرا علي الانتظار<|end_BOT|>
<|customer|>العفو وشكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم التوضيح حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>انا بعتذر جدا بالفعل عن اي تاخير وشكرا علي الانتظار<|end_BOT|>
<|customer|>انا في الانتظار مفيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن الرفض موضح انه بسبب عدم الموافقه من الجهات الرقابيه المختصه<|end_BOT|>
<|BOT|>انا بالفعل بعتذر عن اي تاخير لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>وبشكرك جدا علي الانتظار بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش مشكله طبعا<|end_customer|>
<|customer|>ولكن مفيش سبب معين للرفض يعني؟<|end_customer|>
<|customer|>يعني جالي ان ممكن اقدم تاني بعد 45 يوم<|end_customer|>
<|customer|>هيرفض تاني؟<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا للاسف الخدمه غير متاحه بالمنطقه بالوقت الحالي بالتاكيد تقدر حضرتك تتابع مره اخري تلك الفتره المحدده<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله في المنطقه؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك واذا تم ارسال لحضرتك رساله بالتقديم مره اخري تقدر تتابع معنا بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا استاذ محمد وشكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>انا بشكر حضرتك جدا بالفعل بخصوص الانتظار<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>العفو وشكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9Y635MU0 | <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت دفعت 370 جنيه لكارت الكهرباء و مشتحنش واخدوا الفلوس وجالي رساله ان خلال 5 ايام الفلوس هترجع ولسا مرجعتش لدلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>الغمليه امتى؟<|end_BOT|>
<|customer|>يوم 12<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى ظهور البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن صوره من داخل التطبيق للعمليه من المدفوعات السابقه؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا لو خرجت هقدر ادخل المحادثه تاني ؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تحتفظ بالشات من الشرطه اعلى الشاشه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 dc026b1411804d4a236ddb4ed7aed37c Screenshot 2023 07 17 17 54 13 49 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم ارسال شكوى وسيتم الرد بعد 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>المتابعه برقم هاتف حضرتك 01093304709<|end_BOT|>
<|customer|>يعني حضرتك الفلوس هترجع بعد ايان<|end_customer|>
<|customer|>ايام<|end_customer|>
<|customer|>علي الفيزا ولا محفظه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>هننتظر رد الاداره على الشكوى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
RX9Y63EN0C | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت كل لما بحاول ادخل حسابي يظهر لي رساله رقم البطاقه غلط<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح نص الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>Invalid id<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك محاوله مره اخري وتوضيح نص الخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 56f7d407aafc5eea2d10f197c2742a5 Screenshot 20230717 174921 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد التابعي مسعد الباز<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>رصيد الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اخر اربع ارقام في الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن صوره للبطاقه الشخصيه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره للبطاقه الشخصيه<|end_BOT|>
<|customer|>ثواتي<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9cc5436aa07db5f92e336b90c24efc87 20230717 175950 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>انا بشكر حضرتك جدا لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
|
RX9Y63IOA2 | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فين مكان فرع السيوف تحديدا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>المحل التجارى رقم 9 بالدور الارضي يسار المدخل بالعقار رقم 51 شارع جميله بوحريد برج العملاق السيوف شماعه والعقار له رقم 715 شياخه الحريه قسم الرمل حي شرق محافظه الاسكندريه https goo gl maps BBLYGuW5M7ThiWKj8<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>معلش هو الكارت الاصفر يعنفع استخدمه من اي ماكينه صراف الي زي مثلا بنك القاهره او الاهلى وهكذا<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل ممكن السحب من خلال اي ماكينه atm هذه طرق السحب 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 5 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام و هذه طرق الايداع طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بس ينفع اسحب عادي<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكراا لحضرتك جداا شكراا لتعبك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9Y73ZWTE | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>النقاط اتخصمت ومنزلتش حسابي<|end_customer|>
<|customer|>يوم 11 7<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>10586771<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نقاط السوبر ام تطبيق تجار فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تطبيق تجار فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>النقاط هتضاف خلال خمس ايام عمل من تاريخ 11 7 2023<|end_BOT|>
<|BOT|>بحد اقصي غدا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9Y835XLC | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف ادخل لحسابى؟<|end_customer|>
<|customer|>كل شويه يطلب منى الرقم والباسورد<|end_customer|>
<|customer|>ادخله صح، مش بيرضى<|end_customer|>
<|customer|>I can t access my faery account<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>It says that my account is blocked due to entering wrong password<|end_customer|>
<|customer|>Many time<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>HSBC bank<|end_customer|>
<|customer|>Debit card<|end_customer|>
<|customer|>5707<|end_customer|>
<|customer|>abdoe2929 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>Saving<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد كاارت اخر ممكن اخر 4 ارقام من فضلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كارت lucky<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>1 minute pls<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>3736<|end_customer|>
<|customer|>But I m not sure adding it<|end_customer|>
<|customer|>But it s good to check<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9Y83LZSO | <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا دفعت بالفيزا الخاصه بى تجديد اشتراك النادى الاهلى ولم يتم تاكيد الدفع من خلال ابليكيشن النادى الاهلى<|end_customer|>
<|BOT|>متوفر مع حضرتك رقم مرجعى للعمليه و تاريخ الدفع ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام 92605167487<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>متى تم الدفع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اليوم من حوالى دقيقه<|end_customer|>
<|BOT|>لم يتم الدفع على هذا الرقم<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الرقم غير صحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب توضيح الرقم الصحيح مكون من 10 ارقام يبداء ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>9260516748 الساعه17 34بتاريخ<|end_customer|>
<|BOT|>لم يتم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>طب ادفع ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الدفع من خلال منافذ فورى على كود الخدمه 788<|end_BOT|>
<|BOT|>او من خلال تطبيق ماى فورى طريقه دفع هذه الخدمه من ماي فوري الدخول على قائمه الخدمات اختيار فوري باي ادخال كود الدفع اللي مع حضرتك ظهور المبلغ و البيانات تاكيد الدفع بالبطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ححاول مره اخرى وشكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9Y84T0UV | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مسحت كارت وحاولت اضيفه تانى مش نافع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>Your card is blocked due to you tried to enter many times please call chat for help<|end_customer|>
<|customer|>رساله دى<|end_customer|>
<|customer|>بتظهر<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت اذا تم حذفه لايمكن اضافته مره اخري علي اي حساب غير بعد مرور 7 ايام<|end_BOT|>
<|customer|>مم<|end_customer|>
<|customer|>طيب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تجرب كارت اخر<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام واضحه<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9Y94325G | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3899c68b6124f79d51196c21de6eab7d Screenshot 20230717 172146 WhatsApp jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f81b3b064f5d0af82316a0f28fd57143 1689597326562 png<|end_customer|>
<|customer|>عمليه دفع غير مقبوله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف على التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>01007076764<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>هو للاسف ليميت الدفع الشهر من التطبيق هو 20 الف فى اليوم و فى الشهر 50 الف<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك حاليا بتحاول سداد 15218 و حضرتك هكذا سيتم تخطى ليميت الدفع الى هو 50 الف شهريا لانه تم القيام بعمليات بقيمه 40 الف<|end_BOT|>
<|customer|>و الليمت ده مش ممكن يزيد؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مدفوعاتي الشهريه تعدي الف<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضحلي 1 صوره من وجه بطاقه الرقم القومي موضح بها الاسم فقط 2 صوره من وجه بطاقه الائتمان موضح بها الاسم وتاريخ الانتهاء و اخر 4 ارقام فقط عميلنا العزيز برجاء اخفاء باقي البيانات ،نقدر تفهمكم لمساعدتنا بالبيانات المطلوبه للتاكد ان مستخدم الكارت هو مالكه وذلك لحل المشكله الخاصه بكم<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d27a14779f3c5cf3c5c7053390ae5687 20230717 180344 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ca17fb4096fd390f0e92c3bca75a8e60 20230717 180523 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حاليا زياده الليميت الى 30 الف فى اليوم و 75 الف فى الشهر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>من اي كارت صح؟<|end_customer|>
<|BOT|>صحصح<|end_BOT|>
<|BOT|>صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9Y94P5AS | <|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز احول الرصيد من الكاش ان الى الكاش اوت علشان اعمل ايداع فى الفيزا كارت<|end_customer|>
<|BOT|>قصدك من الاوت للكاش انظ<|end_BOT|>
<|customer|>كام كود التحويل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد على المكنه على الحساب 11431361<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك معندكش لا رصيد على كاش اوت ولا كاش ان<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد على المكنه ظاهر معايا<|end_customer|>
<|BOT|>اساسي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>عاوز اعمل ايداع منه على الفيزا كارت كام الكود<|end_customer|>
<|BOT|>متاح لحضرتك كاش من الاساسي 200 جنيه فقط فى اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>الكود كام<|end_customer|>
<|BOT|>كود الايداع للفيزا 46688<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ممكن احوله من الاساسى الى الكاش اوت<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا كله تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9YA458NB | <|BOT|>مساء الخير استاذ على حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>تطبيق ماى فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تختار انشاء حساب<|end_BOT|>
<|BOT|>بدل تسجبل دخول<|end_BOT|>
<|BOT|>دا لو عاوز تعمل حساب جديد<|end_BOT|>
<|customer|>عندى الايميل<|end_customer|>
<|customer|>بيقول الاسم خطا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك عندك اكونت من قبل كده؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم عندى حساب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>0128066396<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد اكونت 0128066396<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تختار انشاء حساب؟<|end_BOT|>
<|customer|>alysad1973 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>ده حسابي<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد حساب alysad1973 gmail com<|end_BOT|>
<|customer|>فندم ده ايميلي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك سجل بيه اكونت جديد على ماى فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>لانه حضراتك مش مسجل من قبل<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه مش مسجل يعنى اسجل الاول<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اختار انشاء حساب<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>حساب جديد<|end_customer|>
<|BOT|>هل بيظهر لحضرتك اختيار انشا ءحساب ام لا؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp registerCustomer registerCustomerPersonalInfo<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تسجل بياناتك من اللينك<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم تسجل دخول بعد ذلك من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بالايميل او رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟ ط<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RX9YA4B9E5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت بتفسر بخصوص استلام المارت<|end_customer|>
<|customer|>الكارت<|end_customer|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح المحافظه والمنطقه لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>القاهره<|end_customer|>
<|customer|>حدائق القبه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>الخلفاوي شبرا القاهره دريمز مول التجمع الخامس القاهره السيده زينب القاهره العباسيه القاهره شارع البنوك التجمع الخامس القاهره المطريه القاهره شارع شريف وسط البلد القاهره احمد عصمت عين شمس القاهره ميدان سفير مصر الجديده القاهره الحى العاشر مدينه نصر القاهره حلوان القاهره شارع احمد زكي البساتين دار السلام القاهره الزاويه الحمراء القاهره اطلس حلوان القاهره عزبه النخل المرج القاهره المقطم القاهره الميريلاند جسر السويس القاهره الحجاز مصر الجديده القاهره عين شمس الشرقيه القاهره شارع النصر المعادى القاهره حدائق حلوان القاهره ماربيلا الشروق القاهره احمد تيسير مصر الجديده القاهره محطه قطار رمسيس القاهره كيلو 4 5 طريق السويس القاهره الطيران م نصر القاهره دجله المعادي القاهره تاون سنتر المعادي القاهره المعصره حدائق حلوان القاهره شارع الطاقه مدينه نصر القاهره حدائق القبه القاهره البطراوى عباس العقاد مدينه نصر القاهره الحرفيين جسر السويس القاهره سيتي ستارز القاهره<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل جميع الفروع المتاح فيها الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>اروح يعني حضرتك استلمو<|end_customer|>
<|customer|>من اي فرع قصدك<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم<|end_customer|>
<|customer|>كده تمام يعني جاهز<|end_customer|>
<|BOT|>هل ظهر علي التطبيق ان الكارت جاهز<|end_BOT|>
<|BOT|>؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>ظهر<|end_customer|>
<|customer|>اه مكتوب جاهز<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك تقدر تستلم بالرقم القومي ورقم الموبيل<|end_BOT|>
<|BOT|>بدون رسوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الفرع شغال لحد امتي<|end_customer|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9YA4QB8A | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RX9YB4AECH | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>yes<|end_customer|>
<|customer|>add card not completed<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الرساله بتقول ان حاولت ادخل الرقم اكتر من مره وان الكارت blocked وان اتصل بكم<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>مفيش مشكله يا فندم حضرتك هتقدر تضيف الكارت بعد 7 ايام وهيتم ارسال لحضرتك رساله من فوري با امكانيه اضافه الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك جدا يا فندم لكن سياسه الامان المطبقه علي التطبيق بتمنع اضافه الكارت الا بعد 7 ايام وده بيكون حفاظا علي بيانات الكارت لكن مقلقش يا فندم هيتم اخطار حضرتك وهتقدر تضيف الكارت بشكل سليم<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9YD4LRKZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير صالح محمد مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>في مشكله من امبارح في كارت الفيزا وتم تفعيله وعند دفع الفاتوره الكهرباء والاراضي تم الرفض<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تم الدفع وتم وصول رساله تاكيد من البنك ولم يتم تاكيد الدفع في الابلكيشن<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fa3214dd8dfedb71b69a44760bb32378 112449702 png<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>لا ولا يهمك مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 816c78ea1b4eac1f26e627cd65f7e70b image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بعد ازن حضرتك فواتير الكهرباء والاراضي كمان من امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 815c4ae2525d187395bf5745bfdc9007 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>تم رد المبلغ لحسابك حضرتك في البنك يمكنك التواصل مع البنك هاتفيا للتاكد من رد المبلغ لحسابك<|end_BOT|>
<|customer|>وبعد اون حضرتك ليه كل يوم ادفع فواتير او اشحن يظهر مشكله انا بقالي كام يوم علي الوضع ده<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد اي مشكله في الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله ان الخدمات في الدفع السريع برجاء حذفها<|end_BOT|>
<|BOT|>واتباع الخطوات الموضحه<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اختيار ال 3 شرط الموجودين اعلي التطبيق ثم الضغط علي اعدادات ثم تحديث خدمات التطبيق هيتم تسجيل الخروج والدخول مره اخري بعد ذلك هيتم تحديث الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مع حضرتك اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لاهتمام حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9YD4ZUX0 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش فاكره كلمه السر<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد حساب مسجل علي هذا الرقم 01018896553<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل الرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبيل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 827b4f03e189b90f0625506a1f85c441 creat 20account png<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اخوش علي الموقع ازاي يا استاز<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش اي مشكله يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟ يتم دفع الاقساط الشهريه عن طريق اضافه رصيد لل الكارت الاصفر لتغطيه المبلغ المستحق قبل ميعاد السداد يوم 1 من كل شهر يتم اضافه رصيد الكارت الاصفر عن طريق اربع طرق يمكن شحن رصيد الكارت الاصفر بدون وجود الكارت، من رقم الموبايل المسجل للعميل من خلال التجار وفروع فوري بلس بكود الخدمه 47788 هيتم سحب المبلغ تلقائيا عند ميعاد السداد للعميل 5 ايام سماح للسداد من يوم 1 ليوم 5 من كل شهر في حاله التاخر عن السداد بعد اليوم الخامس بيتم احتساب غرامه تاخير اليوم السادس بينزل غرامه مش متجدده باليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9YE4OXBV | <|BOT|>Good evening Mr Mohamed In order for us to provide you with a better service please rate the level of service and leave your comment at the end of the conversation<|end_BOT|>
<|BOT|>ok<|end_BOT|>
<|customer|>Don t get it<|end_customer|>
<|customer|>Trying to add my credit card from Natinal bank of Egypt After adding the OTP Message come that your card is blocked<|end_customer|>
<|BOT|>Unfortunately in this case you must wait 7 working days until we can add it again We apologize very much to you You will receive a message through us to remove this ban in due time because currently there is an update You will not be able to add a card that was previously added until after 7 working days have passed<|end_BOT|>
<|customer|>Can I add another credit card<|end_customer|>
<|BOT|>It is already available to use or add another card<|end_BOT|>
<|customer|>Add another card from another bank<|end_customer|>
<|BOT|>Another card another bank is not required<|end_BOT|>
<|customer|>What do you mean by not required<|end_customer|>
<|customer|>I am asking can I try to add another credit card pr it will be blocked too<|end_customer|>
<|BOT|>It means that the ban is only linked to the card that you add it is not linked to your account or to the bank in case you want to use another card<|end_BOT|>
<|customer|>Ok I will try now to add another card<|end_customer|>
<|customer|>Let s see<|end_customer|>
<|BOT|>At your command and always available to help Has the information been fully clarified to you or is there any other information we can help you with<|end_BOT|>
<|BOT|>are you with us<|end_BOT|>
<|customer|>Same problem with another credit card<|end_customer|>
<|BOT|>Can you show us a picture of the error that appears to you<|end_BOT|>
<|BOT|>we are with you<|end_BOT|>
<|customer|>Yes trying to upload<|end_customer|>
<|BOT|>ok<|end_BOT|>
<|BOT|>take your time<|end_BOT|>
<|customer|>Thanks<|end_customer|>
<|customer|>Please wait for me<|end_customer|>
<|BOT|>ok<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 40784142581fb0ab3acc35a66b6e58a4 IMG 20230717 WA00 jpg<|end_customer|>
<|customer|>Sent<|end_customer|>
<|BOT|>Unfortunately you also have to wait 7 days for this card I also apologize very much to you<|end_BOT|>
<|customer|>Do you accept credit cards from Saudi Arabia<|end_customer|>
<|BOT|>جميع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>All credit cards and direct debit cards the customer must contact the bank first to activate the internet banking service to be able to use the card all cards must be local only issued in Egypt<|end_BOT|>
<|BOT|>Only cards issued in Egypt are available for use on the application<|end_BOT|>
<|customer|>So how can I pay my due Bills<|end_customer|>
<|BOT|>Through an Egyptian card that was issued inside Egypt the application does not accept foreign cards<|end_BOT|>
<|BOT|>are you with us<|end_BOT|>
<|customer|>So closing the chat as nothing to do here<|end_customer|>
<|customer|>Completely not satisfied<|end_customer|>
<|customer|>With Fawry service<|end_customer|>
<|BOT|>The application does not use cards issued outside Egypt why did you not inform us of this from the beginning<|end_BOT|>
<|customer|>The first 2 cards are from Egypt<|end_customer|>
<|customer|>National bank of egypt<|end_customer|>
<|BOT|>Currently as a security measure after deleting a card from the application you must wait 7 days before re adding it again unfortunately in order to preserve your data<|end_BOT|>
<|customer|>I was just asking if in case I can use my Saudi one<|end_customer|>
<|BOT|>ok<|end_BOT|>
<|BOT|>We apologize to you very much but we got confused<|end_BOT|>
<|customer|>Unfortunately the issue is not solved for me<|end_customer|>
<|BOT|>The problem of a 3D protection system is a general problem not a specific one<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|BOT|>We are sorry for your honor This problem will be resolved as soon as possible Regarding the ban error we will wait for 7 days and a message will reach you in the specified time<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|BOT|>Has the information been fully clarified to you or is there any other information we can help you with<|end_BOT|>
<|customer|>No thx<|end_customer|>
<|BOT|>We are glad that you are contacting us today and we wish you a happy day Of course we are interested in knowing your opinion and for this reason you will be transferred to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
|
RX9YF5N2KY | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تركيب دعايه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب من فضلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>2701460<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>المشرف احمد عطيه محمد عثمان عثمان<|end_BOT|>
<|BOT|>01094419556<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل رقم الوكيل للمساعده في تركيب دعايا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ينفع اربط الماكينه بالاندرويد<|end_customer|>
<|BOT|>يتم فى البدايه طلب الخدمه من على الماكينه بكود الخدمه 883 ثم التواصل معنا بعد 3 ايام عمل من تقديم الطلب لتاكيد الطلب من خلالنا<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل الخطوات<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت كده بالفعل<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 94aad704f4d173235c26991eb2b19b6c IMG 20230714 WA0018 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل الحساب مضاف ومفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>v3 8 224 410وهو اخر اصدار لحساب الربط و للموبايل اندرويد عن طريق هذا اللينك https drive google com file d 1qVQOz3A Dh3f45iAot2Z Z5tQNfuDLe9 view usp drive link<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل لينك التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>لطلب كود التفعيل يرجي اتباع الخطوات الاتيه 1 بيتم كتابه اسم المستخدم بيتم طلبه من المندوب او الوكيل 2 بيتم كتابه رقم التاجر الذي تم طلب تسجيله علي سيستم فوري الخاص بصاحب الحساب 3 بيتم كتابه كلمه سر للحساب علي ان تكون غير متتاليه او مكرره 4 بيتم تاكيد بادخال نفس كلمه السر مره اخري 5 قبل الضغط علي تفعيل يجب الدخول علي الثلاث نقاط اسفل الشاشه لاختيار نوع المشغل نوع الشريحه المستخدمه اختيار الانترنت في حاله توصيل الواي فاي 6 الضغط علي تفعيل 7 شوف يصلك كود التفعيل برساله علي رقم الموبايل المسجل لدينا وبيتم كتابته في خانه كود التفعيل 8 بيتم التفعيل وفتح التطبيق غن طريق كتابه اسم المستخدم في الخانه الاولي وكود التفعيل في التانيه للدخول للمره الاولي فقط من بعد ذلك بيتم الدخول بكلمه السر التي تم انشاءها من قبل حضرتك واسم المستخدم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بس هل الحساب مربوط برقم اخر ولا ملهاش علاقه<|end_customer|>
<|BOT|>لا يمكن ربط الماكينه با اكثر من موبيل<|end_BOT|>
<|BOT|>موبيل واحد فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ينفع الغي اي ربط موجود غير رقمي<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الوكيل يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9YF5U3EZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عند اضافه بطاقه تم حظرها<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01006252703<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الاستطاعه اضافه البطاقه مره اخرى بعد مرور 7 ايام بالتاكيد ويجب التاكد من ادخال البيانات بشكل صحيح مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>انا دخلت البيانات بشكل صحيح ودخلت الرقم اللي اتبعتلي من البنك copy past<|end_customer|>
<|customer|>من اول مره اتعمل بلوك لتعدد الخطا وده محصلش<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح متي تم حذف الكارت اخر مره<|end_BOT|>
<|customer|>من دقائق انا عملت حذف للكارت لانتهائه ودخلت الكارت الجديد ومن اول مره اتقفل لتكرار الخطاء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك للاسف يجب حاليا حتي يتم اضافه الكارت هيتم الانتظار تلك المده المحدده وتقدر تضيف الكارت مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9YH5FBCY | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت عايز اغير رقم الموبيل المسجل في الخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن تغير الاسم الاول والاخير و الايميل من الموقع فقط ولا يمكن تغير الموبايل او النوع او تاريخ الميلاد<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف لا يمكن تغير رقم الموبيل لكن ممكن انشاء حساب علي رقم موبيل اخر<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بالفعل واشكركم<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9YI54FJQ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اول عمليه دفع<|end_customer|>
<|customer|>و بيقولي تعديت الحد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>Cib<|end_customer|>
<|customer|>Credit<|end_customer|>
<|customer|>1017<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>Nanismohie gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>الحساب علي هذا الرقم 01007076764<|end_BOT|>
<|customer|>لا ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الحد الاقصي ل حضرتك 1500 في اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>انا يدفع تقريبا<|end_customer|>
<|customer|>ممكن نرفع الليمت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>تم زياده الحد الاقصي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9YI5GH2G | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>كنت محتاج كود مكون من تالت ارقام عشان اقدر استعمل فاوري من السوبر ماركت<|end_customer|>
<|customer|>عايز اناكد بس هو722؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اسم الخدمه اللي حضرتك تريد دفعها من فضلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تيك توك<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تدفع من خلال منافذ فوري او من خلال فروع فوري بلس بكود فوري باي 788 ثم ادخال رقم الدفع يبدا برقم 9 مكون من 10 ارقام يرجى العلم ان خدمات فوري باي 788 لن تقبل الدفع من خلال بطاقات الائتمان في فروع فوري بلس نقدا فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل الخطوات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام كده شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9YI5NIYI | <|BOT|>Welcome back let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|customer|>ده رقم الاوردر 9260185374<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 11b66542fbb40d0010fd7fdcc6161b83 IMG 2276 jpeg<|end_customer|>
<|customer|>و ده ايصال دفع تذكرتين عن طريق فورى<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 eb34e79fe5a934e407fa5374786a09cd IMG 2275 png<|end_customer|>
<|customer|>و دى التذكره الوحيده اللى وصلتنى<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دفعت تذكرتين لحفل مدحت صالح يوليو و استلمت رساله من فورى فيها لينك لتذكره واحده فقط<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>9260185374<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 19421bce14ab445714f33a6c98096881 IMG 2276 jpeg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7ff9066c316c80bc1b2bbcaf4e7cb9dd IMG 2275 png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ده ايصال الدفع و صوره التذكره الوحيده اللى وصلتنى<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>كده كتير و لا ايه؟<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر الي حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>السيستم واقع و لا ايه؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا حضرتك انا بحاول حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>كتر خيرك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>متتاخرش عليا بس من فضلك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء التاكد هل وصل الي حضرتك رساله ب التذكره التانيه ام لا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثوانى كده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>لا لسه<|end_customer|>
<|customer|>لا رساله و لا ايميل<|end_customer|>
<|BOT|>التاكد من الرسايل و الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>ثوانى<|end_customer|>
<|customer|>خلاص تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>وصلت الي حضرتك؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا لقيت الايميل الاولانى محطوط spam<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>سؤال لو سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|customer|>هل دى التذاكر النهائيه و لا لازم ابدلها من دار الاوبرا بتذاكر ورق؟<|end_customer|>
<|BOT|>التذاكر النهائيه حضرتك بيتم عمل سكان لل QR Code<|end_BOT|>
<|customer|>على البوابه صح؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى اطلع بدول على الحفل مباشره ؟<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لك<|end_customer|>
<|customer|>تعبتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا كله تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9YJ53KXZ | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم الحفله التي تريد الدفع لها<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايزه احجز تذاكر لو هالموقع دا معتمد اني احجز منه؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>هل الموقع دا معتمد اني احجز منه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل موقع تيكتس مول الرسمي<|end_BOT|>
<|BOT|>بمكنك الحجز من خلال احدي الطرق التاليه 1 الموقع الالكتروني https ww ticketsmall com 2 ابليكشن TicketsMall http onelink to qd2dca طريقه الحجز اختار اسم الحفله دوس علي حجز دوس علي اللينك الخاص بالحجز اختار الحفله والمقعد علي حسب نوع الحفله اختار طريقه الدفع الدفع ببطاقه الائتمان من الموقع مباشره استخراج رقم للدفع من fawry pay والدفع في اي منفذ من منافذ فوري او فوري بلس بعد الدفع هيوصلك لينك خاص بالتذكره في رساله علي رقم موبايلك وعلي الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معايا<|end_BOT|>
|
RX9YK55QFX | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت لا يقبل الاضافه<|end_customer|>
<|BOT|>w<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟ من فضلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>3d ourther<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الخطا خطا عام جاري المتابعه مع البنوك لحل المشكله وجاري حل الامر في اسرع وقت بنعتذر لحضرتك جدا بمجرد ما يتم حل المشكله هيتم اخطار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تعملي شكوي ورقم للشكوي<|end_customer|>
<|BOT|>ده خطا عام يا فندم وبالفعل القسم المختص علي علم بيه وجاري العمل علي حل المشكله والتواصل مع البنك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب في مشكله ثانيه<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>كارت تم حذفه من اسبوع الثلاثاء الماضي<|end_customer|>
<|customer|>بسبب تغير تاريخ الصلاحيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج اضيف ولا يقبل ايضا<|end_customer|>
<|customer|>ويبيقول تجاوزت عدد المحاولات<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله يا فندم حضرتك هتقدر تضيف الكارت بعد 7 ايام وهيتم ارسال لحضرتك رساله من فوري با امكانيه اضافه الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك جدا يا فندم لكن سياسه الامان المطبقه علي التطبيق بتمنع اضافه الكارت الا بعد 7 ايام وده بيكون حفاظا علي بيانات الكارت لكن مقلقش يا فندم هيتم اخطار حضرتك وهتقدر تضيف الكارت بشكل سليم<|end_BOT|>
<|customer|>من الثلاثاء الماضي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام انهارده الاثنين يا فندم غدا علي نهايه اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>اليوم الاثنين<|end_customer|>
<|customer|>طيب تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>احب اضيف طلب لكم<|end_customer|>
<|customer|>يجب بدل الغاء الكارت لتحديث تاريخ التجديد<|end_customer|>
<|customer|>عمل غانه اضافه لتعديل التاريخ كما في حاله تعديل الاسم<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد طبعا يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم تقديم اقتراحك للقسم المختص باضافه الخدمه علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لكم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9YK5ZU2Y | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم خصم مبلغ شحن عمليتين<|end_customer|>
<|customer|>وفشل العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01287835280<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>فشلو بسبب اخترت فالشحن فودافون والرقم موبينيل<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d1d06f455e98d8c38010164e29e557ac Screenshot 20230717 183031 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 47654bc732b95758ddc2b519886bd6b6 Screenshot 20230717 183042 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>العفو خد وقتك<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1edd5fbb8e65775eb9764d40d36e856c image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9YL5LYS4 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك مش عارف ادفع بالفيزا خالص<|end_customer|>
<|customer|>فيه مشكله في البرنامج لاني كلمت البنك و قالي مافيش اي مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دي اخر رساله ظهرتلي<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8b7f1426bb9ace2aa9281f2eba9bdd99 89771B3F B59D 4E3B 817C 6DA6C415E35B png<|end_customer|>
<|customer|>بس من قبلها كان بيقولي transaction failed<|end_customer|>
<|customer|>عشان كدا مسحت بينات الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>عميلنا العزيز برجاء العلم ان فوري لن تطلب منكم اي بيانات تخص حسابكم البنكي والكروت الخاصه بكم سوي اخر 4 ارقام من جهه اليمين من الكارت و حرصا منا علي حفظ بيانات سيادتكم ولتجنب مخاطر السرقه والاحتيال في الشراء الالكتروني برجاء التواصل مع البنك الخاص بكم لتغير الارقام السريه خاصتكم شكرا لتفهمكم<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك عايز اخر اربع ارقام ؟<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الاستطاعه اضافه البطاقه مره اخرى بعد مرور 7 ايام بالتاكيد ويجب التاكد من ادخال البيانات بشكل صحيح مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم<|end_customer|>
<|customer|>ايام كتير جدا<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك المشكله مو وده من ايام او اكتر<|end_customer|>
<|customer|>كل عمليه دفع<|end_customer|>
<|customer|>يقولي transaction failed<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد متفهم حضرتك جدا<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن للاسف هذا تحديث امني للتطبيق من جانب الاداره بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>طيب سبب المشكله ايه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>هذا بخصوص عدم اضافه الكارت بشكل صحيح او ادخال بيانات بشكل خطا او استخدام ماسح بيانات الكارت من التطبيق للاضافه<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم بقول لحضرتك الكلام دا قبل مادخل بيانات الكارت اصلا<|end_customer|>
<|customer|>قبل مامسح بينات الكارت وادخلها تاني<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح متي تم حذف الكارت اخر مره ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من يومين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك بالتالي للاسف بيتم انتظار الفتره المحده حتي يتم اضافه البطاقه مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
RX9YM6Z57E | <|BOT|>مساء الخير استاذ اشرف حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Can not login I receive general error<|end_customer|>
<|BOT|>It is shown in front of me that the account has been blocked for activation It is possible to clarify the name of the bank And the type of card debit or credit And the last four digits of the credit card and registered email<|end_BOT|>
<|customer|>nbe debit 9903 ashraf elguindi gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>Ok the account is currently being reactivated<|end_BOT|>
<|BOT|>The account has been activated now you can re enter it or if you do not remember the password we can do the forgot password and then write the mobile number and then the activation code<|end_BOT|>
<|customer|>thank you I will try now<|end_customer|>
<|BOT|>We are glad that you are contacting us today and we wish you a happy day Of course we are interested in knowing your opinion and for this reason you will be transferred to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
|
RX9YN686FX | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|customer|>البطاقه مش بتقبل هنا مالسبب<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d11920134795c4dbe9c7ef911873b570 IMG 5995 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>فى حاله حذف الكارت و اعاده الاضافه مره اخرى على التطبيق يجب انتظار 7 ايام من وقت الحذف لتتمكن من اعاده اضافته مره اخرى على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>طيب<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لاشكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9YS60UUI | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك كنت عاوز اشغل خدمه فورى ATM<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تاكيد رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>10307074<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تفعل خدمه الدفع بالكارت علي جهازك بخطوه واحده عن طريق كود 25594 وهيتواصل معاك مندوبنا بعد يومين عمل ويرجي الاحتفاظ بالايصال<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ده يحتاج اي ورق<|end_customer|>
<|BOT|>نفس الاوراق التي تم التقديم بها علي ماكينه حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9YT60ZDK | <|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ مجدي حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>بالنسبه لعرض عموله سحب اورانج كاش<|end_customer|>
<|customer|>جنيه علي السحب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الحساب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا يوم الخميس سحبت الف ويوم الجمعه شحبت ويوم السبت سحبت الف<|end_customer|>
<|customer|>13438450<|end_customer|>
<|BOT|>رقم خطا<|end_BOT|>
<|customer|>13438450<|end_customer|>
<|BOT|>متى تمت العمليات ؟<|end_BOT|>
<|customer|>خميس وجمعه وسبت<|end_customer|>
<|customer|>كل يوم حوالي الف<|end_customer|>
<|BOT|>تم نزول العموله لحضرتك ايام 13 7 و 14 7 و 15 7 و 16 7 و 17 7<|end_BOT|>
<|BOT|>ستجد الرسوم متواجده على الاساسى<|end_BOT|>
<|customer|>يافندم دي العموله العاديه<|end_customer|>
<|customer|>اللي نزلت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا للتحقق مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>انا قصدي العرض اللي نازل علي اورانج كاش<|end_customer|>
<|customer|>عموله السحب جنيه علي الالف<|end_customer|>
<|BOT|>يوم 13 7 تم نزول لحضرتك 1 247<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بعد كده مفيش حاجه<|end_customer|>
<|customer|>لا يافندم<|end_customer|>
<|customer|>العمليات اللي تمت بعد كده مجاليش عموله ليها<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>عموله يوم 16 و 17 صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>عمليات يوم و و و<|end_customer|>
<|customer|>مانزلهاش عموله<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك فهمتني<|end_customer|>
<|BOT|>فى هذه الحاله هيتم تقديم شكوى حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>مقدم شكوى من قبل رقمها CAS 5236150 Z9K1K1 بيتم الرد بعد 24 ساعه عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اقصد ان دي مشكله عامه ولا انا بس<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح انها مشكله عامه<|end_BOT|>
<|BOT|>لذلك بيتم تقديم شكوى و انتظار الرد ليتم توضيح اذا مشكله عامه ام لا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>ارجه المتابعه علي الرقم 01220852924<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن لحضرتك المتابعه برقم الشكوى او رقم الحساب بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RX9YU7446V | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>13432885<|end_customer|>
<|customer|>كنت مقدم طلب ربط الماكينه بالموبيل من يوم 2 7 2023<|end_customer|>
<|BOT|>لحظان<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>وده الوصل<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 04ca981b461692a749bf0c41996c03b3 IMG 20230702 WA0012 283 29 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندم يوجد بالفعل شكوى بهذا الاختصاص ونحن فى انتظار رد الاداره عليه<|end_BOT|>
<|BOT|>وسيتم اضافه الحساب على السيستم فى اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>كان فى حد متصل بالماكينه بتعتى<|end_customer|>
<|customer|>بس انا مفتحتش عليه<|end_customer|>
<|BOT|>عفوا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثوانى<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f6865434b12f8d2b59559b09f3552204 IMG 20230716 WA0067 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>غير واضح قصد حضرتك للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>ام الاتصال بالماكينه مكالمه<|end_customer|>
<|customer|>برقم مكتوب غير معروف<|end_customer|>
<|customer|>ما هذا<|end_customer|>
<|customer|>تم الاتصال<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن عن طريق الخطا يا استاذ علاء<|end_BOT|>
<|BOT|>بالنسبه لحسا ب الربط<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم استعجال الشكوى المقدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>لانه الى الان لم يتم اضافه الحساب على السيستم<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>انا استعجلتها مرات ولم تتم<|end_customer|>
<|customer|>انا كدا ممكن الغى اشتراكى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ علاء بالفعل هذا واضح لدينا<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9YU775S8 | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>استاذ محمد ازي حضرتك تم دفع فاتوره للخط الارضي وتم خصمها بالفعل من الحساب البنكي ولكن لاتزال المعامله موجوده في المفضله على كده تمام ؟<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم مراجعه العمليه لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح متي و قيمه الفاتوره<|end_BOT|>
<|customer|>كانت يوم<|end_customer|>
<|customer|>قيمه الفاتوره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>لكن مش مسمعه في فوري<|end_customer|>
<|customer|>ليطلب اني تدفعها<|end_customer|>
<|customer|>انا مش عارف اذا كانت اندفعت ولا لاء<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e55d7c957c469652d592557af5a99574 image png<|end_BOT|>
<|customer|>بس هبه اتخصمت<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه صحيحه و ناجحه و تم ايداع الاموال الي الجهه الاخري بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ليه موجوده عندي في فوري اني لازم ادفعها<|end_customer|>
<|customer|>الي هبه المدفوعات الشهريه<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء ازالتها من خلال الدفع السريع لان يوجد تحديثات في قائمه الدفع السريع في الوقت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>متشكر جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>كنت زوق معايا يا استاذ محمد<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا بجد انا هحاول اشلها من القائمه<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9YW7RFAT | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ اشرف حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>13462917<|end_customer|>
<|customer|>كيفيه استخدام النقاط<|end_customer|>
<|BOT|>نقاط برننامج تجار فورى؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظان<|end_BOT|>
<|BOT|>بتدوس علي المتجر ومن هناك هتكتب عدد النقاط اللي عايز تحولها لفلوس وهيبانلك المبلغ اللي هينزل علي المكنه واتاكد انك كاتب رقم الحساب مظبوط علشان تعرف تستفيد من النقاط يحصل ايه لو حولت النقاط قبل الحد الادني 10 جنيه؟ نقاطك هترجعلك تاني وتقدر تكمل تجميع النقاط<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تحول النقاط دي لفلوس تنزلك علي المكنه وتستخدمها في شغلك وعلي كل 500 نقطه هينزلك 1 جنيه والحد الادني لتحويل النقاط لفلوس هو 10 جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RX9YW7VGGI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك هو انا قدمت على اليللو كارد وطلعلي فرع السيوف وانا دلوقتي جمب فرع ميامي اقدر استلمه من ميامي ولا<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصلت لحضرتك الموافقه على الطلب؟<|end_BOT|>
<|customer|>بالتاكيد كتبلي بطاقتك جاهزه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندم متاح تستلمه من فرع ميامى لا يوجد اى مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمم شكراا جداا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXA90WNRG0 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حاليا يتم تنشيط التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيتم تسجيل الخروج<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم التسجيل مره اخري هيكون ظاهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا بجرب بقالي ايام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d125b40808b51398769937328dd94485 Screenshot 20230704 160741 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ محمد لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق نوع الموبايل رقم الاصدار للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>0122545587<|end_customer|>
<|customer|>Honor 8X<|end_customer|>
<|customer|>واسف على التاخير كان معايا تليفون<|end_customer|>
<|BOT|>ولايهمك متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلالي تم تقديم شكوي لحضرتك بخصوص المشكله وتقدر تتابع معنا بعد 4 ايام عمل لمعرفه الرد وهذا رقم الشكوي CAS 5187912 Y0Y6Y6<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ماشي شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXA90WYS1Q | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحتى تم دفع فاتوره المياه مرتين و فى كل مره فى مشكله فنيه و لم يتم الدفع<|end_customer|>
<|customer|>و تم خصم المبلغ مرتين من حسابى<|end_customer|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلى<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bc3702fb9163a1deb72e4e43103a820c image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>انا هتابع مع البنك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXA91WSYPA | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6c00cad4c5238933204de24fbd0b0a2c Screenshot 2023 07 04 16 16 58 07 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>01284549719<|end_customer|>
<|customer|>3869<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>saher49612 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXA92XB1QU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت ممكن اعرف اقصى مبلغ اقدر احطه على كارت فورى الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>الحد الاقصى لرصيد الكارت 300 الف جنيه مصري الايداع ليس لديه حد اقصى المبلغ او عدد المرات المهم عدم تجاوز المبلغ 300 الف حد التعاملات اليومي سحب 25 معامله بمجموع 30 الف جنيه مصري حد التعاملات الشهري سحب 150 معامله بمجموع 100 الف جنيه مصري<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXA92XF2GO | <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>عايز كارت فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ احمد هل قدمت الطلب ام مازال لم تقدم<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>مقدمتش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندم ممكن تقدم من داخل تطبيق ماى فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم تصوير الوجه الامامي والخلفي لبطاقه الرقم القومي يرجي مراعاه التالي عند القيام بتصوير البطاقه وضع البطاقه داخل الاطار ان تكون الاضاءه جيده يفضل استخدام خلفيه ذات لون غامق يجب التاكد من صحه البيانات التي تم ملاها بشكل تلقائي بعد تصوير بطاقه الرقم القومي لتجنب رفض الطلب لا يمكن تغير اللغه بعد ادخال البطاقه<|end_BOT|>
<|BOT|>هو كارت مسبق الدفع من شبكه ميزه اصدرته شركه فوري بالشراكه مع بنك مصر تقدر تستخدمه في تعاملات المشتريات سواء في نقاط الدفع او اونلاين او السحب من اي ماكينه ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التقديم علي كارت فوري yellowcard من خلال ابلكيشن myFawry اصدار الكارت بيكون مجانا بدون رسوم لايوجد رسوم للايداع من خلال اي منفذ من منافذ او فرع فوري بلس التحكم الكامل في الحساب من خلال تطبيق ماي فوري 1 مراجعه العمليات التي تم القيام بها من خلال الكارت 2 التحكم في الكارت في حاله الفقد او السرقه 3 تغير كلمه السر من خلال التطبيق بدون الحاجه التواصل معنا الحصول علي بدل فاقد للكارت من خلال فروع فوري بلس ببطاقه الرقم القومي فقط في نفس الوقت بدون اي انتظار وبدون رسوم سعداء بتواصلكم معنا<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا استاذ احمد<|end_BOT|>
<|customer|>بس انا سني 15 سنه<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك بطاقه رقم قومى خاصه بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مش معايا<|end_customer|>
<|BOT|>لازم يكون معاك بطاقه رقم قومى ساريه وسيليمه حتى تستطيع تقديم الطلب للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXA92XY57S | <|BOT|>مساء الخير استاذ سامح حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|customer|>مساء النور نعم نفس البيانات<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>كارت ميزه الاسكان والتعمير 6906<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الايميل samehabuauf33 gamil com<|end_customer|>
<|BOT|>هناك بطاقه اخرى ممكن توضحلي اخر اربع ارقام من بطاقه الائتمان ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بنك cib بس مش متواجده حالا معاي لاني في الشغل وهيا في المنزل<|end_customer|>
<|BOT|>يحب توضيح اخر 4 ارقام من الكارت الاخرلاستكمال تفعيل الحساب لك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>0958<|end_customer|>
<|customer|>هو ده الرقم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم 0958 خطا برجاء التاكيد على الرقم الصحيح<|end_BOT|>
<|customer|>دقيقه واحده وهرد علي حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>7841<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك الان للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم اللي حضرتك محتاجه 7841<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم اشكرك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كده هيشتغل ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا متشكر ليكي بس انا بسئل هل كده هيشتغل معاي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم بالفعل هيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر لحضرتك<|end_customer|>
|
RXA93X16GH | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01286910947<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم القومي<|end_BOT|>
|
RXA93X77CO | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك و لكن غير متاح شحن تطبيق ماي فوري متاح فقط الدفع ببطاقه ائتمانيه مصريه و مصدره من بنك مصري و مفعله للدفع اونلاين<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي اقدر اشحن حسابي ده عشان استخدم خدماته؟<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك و لكن غير متاح شحن تطبيق ماي فوري متاح فقط الدفع ببطاقه ائتمانيه مصريه و مصدره من بنك مصري و مفعله للدفع اونلاين<|end_BOT|>
<|customer|>ينفع فيزا مشتريات؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل متاح<|end_BOT|>
<|customer|>بضيف بياناتها في الحساب وللا بطريقه تانيه؟<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم اضافه بيانات البطاقه من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>من ايقونه My profile يتم اختيار اضافه بطاقه ائتمان وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم يتم ارسال رساله من البنك بهاوتحويلك لصفحه ادخال هذا الكود OTP<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>كده تمام، متشكر جدا لذوق حضرتك معايا<|end_customer|>
|
RXA93XJAJ7 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك عايزه اشحن كارت الكهرباء وبحاول اضيف الكريدت كارد بيقولي موجود للمستخدم اخر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح هل يوجد حساب قديم خاص بحضرتك علي ماي فوري او الكارت مضاف الي حساب اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه حساب جوزي لانه بتاع جوزي بس هو مش موجود فى البيت وانا اللي معايا كارت الكهرباء<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح استخدام الكارت علي حسابين بالتالي يجب حذف البطاقه من الحساب ثم الاضافه علي الحساب الاخر من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي واختيار البطاقه المراد حذفها ثم بعد ذلك اختيار علامه القلم او السله ثم اختيار مسح الكارت وبذلك يكون الكارت قد تم حذفه من التطبيق هذه طرق الحذف<|end_BOT|>
<|customer|>فلازم اعمل سكان من عندس<|end_customer|>
<|customer|>هو موبايله بايظ مش عارف يفتح ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>0100998548<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>Credit Agricole credit card<|end_customer|>
<|customer|>6502<|end_customer|>
<|customer|>Abdallah taha89 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حذف الكارت بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>هجري واشوف هيتضاف ولا ايه<|end_customer|>
<|customer|>هجرب<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد هيتم اضافته<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXA93XTCZ1 | <|BOT|>Welcome back let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن رقم الموبيل اللي تم الحجز بيه من فضلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر ثانيه واحده<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>0112 9311680<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هو الدفع كان بفيزا<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4cfbd86c7b16c9e22d98b41d3a7ffe45 a37da4ff 7e27 4490 b631 e6692e4f78d8 jpeg<|end_customer|>
<|customer|>مش برقم<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 800d936e15f4b38dd19faf6a12bc982a image png<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالنا ان الدفع تم بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>التيكت بيتكون موجوده في التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن صوره من التطبيق لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>التطبيق مش راضي يشتغل يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>ثانيه<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6e17162303b5462436785093fee8ced5 bf52b70b 7b57 4e86 b6b6 932a231cec71 jpeg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 706ddf5ff7fd32683e7e81ab11eddf 0022f1d 8df7 402d 853f 3de9c0d500b7 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ahmed36 ah36 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>و ده الايميل<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يوجد طلب مقدم لحضرتك اليوم علي هذا الرقم 01129311680 والقسم المختص علي علم بالمشكله وجاري العمل علي حلها في اسرع وقت والتيكت هتظهر لحضرتك يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>و هعرف رد ف خلال قد ايه بظبط<|end_customer|>
<|BOT|>خلال 24 ساعه يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هتدخل علي التطبيق هتلاقي البار كود ظهر<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXA93XWCGL | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح محافظه حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>القليوبيه<|end_customer|>
<|customer|>مدينه طوخ<|end_customer|>
<|BOT|>القناطر الخيريه مدينه العبور شبين القناطر قبليوب الخصوص الخصوص حوض السعاده محطه قطار بنها مسطرد الجديد الخانكه بنها شبرا الخيمه<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه الفروع المتاحه في محافظه القليوبيه<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش طوخ<|end_customer|>
<|customer|>طب انا هستلم منين<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك تقصد كارت فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح متي تم التقديم<|end_BOT|>
<|customer|>من خمس دقائق<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك مده الاستعلام من ساعه الي 28 ساعه عمل غير شاملين الجمعه والسبت<|end_BOT|>
<|BOT|>وبيكون ظاهر لحضرتك علي التطبيق ان الكارت جاهز للاستلام<|end_BOT|>
<|customer|>انا اقرب مكان لي بنها<|end_customer|>
<|BOT|>شبرا الخيمه القليوبيه مسطرد الجديد القليوبيه بنها الجديده بنها القليوبيه القناطر الخيريه القليوبيه مدينه العبور القليوبيه الخانكه القليوبيه قليوب القليوبيه شبين القناطر القليوبيه حوض السعاده الخصوص القليوبيه الخصوص القليوبيه محطه قطار بنها القليوبيه<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه هي الاماكن المتاح بها استلام كارت فوري<|end_BOT|>
<|customer|>انا هعرف ازاي يافندم مكان الاستلام حضراتكم هتتواصلوا معايا من خلال التطبيق ولا اتصال تليفوني<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك اول ما الكارت يظهر لحضرتك علي التطبيق انه جاهز للاستلام بيتم الاستلام من خلال هذه الفروع<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXA93XYDT3 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>Cib credit 7015 kiroaction gmail com<|end_customer|>
<|customer|>i was trying to pay but it told me the account ability is disabled<|end_customer|>
<|BOT|>Moments<|end_BOT|>
<|BOT|>Activated You can log out and then log in again to the account<|end_BOT|>
<|customer|>Thank you<|end_customer|>
<|BOT|>Any Further inquiries can I help you with<|end_BOT|>
<|customer|>no thank you<|end_customer|>
<|BOT|>We are happy that you are in touch with us today and we wish you a happy day And of course we are interested in knowing your opinion and that is why you will be referred to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
|
RXA94X6E0B | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>01286910947<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>1شهد شريف محمد رياض داود<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>2 01286910947<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>3 9621<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>4 30405151800364<|end_customer|>
<|customer|>5 صفر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا افندم<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله حاليا في الرقم القومي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندم<|end_BOT|>
<|customer|>اما لسه مستلم الكرت وكل لما اخش التكبيق يقولي الرقم القومي يسجله بيقولي غلط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندم سيتم ارسال طلب للاداره بهذه المشكله لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|BOT|>هنستاذن حضرتك بعد يومين عمل تتوجه للفرع مره اخرى لاننا سنرسل طلب لهم فى الوقت الحالى يسمح للسيستم الخاص بهم بتعديل الرقم القومى<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك جدا عن هذه المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|customer|>بس اكيد بعد يومين المشكله هتتحل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ محمد بعد يومين سيتم السماح من خلال الشكوى الموجوده عن طريقمنا سيتم السماح لسيستم الفرع بتعديل الرقم القومى للرقم الصحيح بعد يومين عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تم التوضيح شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXA94X8EZW | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عند تسجيل الفيزا تم اعطاء error 3D secure<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد اي مشكله في حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء التواصل مع البنك هاتفيا لتفعيل الخدمه علي الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تم التواصل والتفعيل لكن نفس مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مصدق حضرتك لكن لو الخدمه او نظام الامان الثلاثي الابعاد تم تفعيل مش هيظهر لحضرتك هذا الخطا والبنك هيقوم بارسال لحضرتك كود otp للتفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك جدا اكيد لو في اي اجراء لحل المشكله مكنتش هتاخر لكن سبب الفشل من البنك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXA94XZJBS | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بفتح ماي فوري بيجيلي اسم المستخدم خطا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01061378685<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق يمكنك تنشيط التطبيق والتسجيل برقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>استفسار ممكن اعرف هل الكارت تم اقافه ام لا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقصد كارت فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت نشط علي الحساب بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ي فندم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXA95X4KGW | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حابب اعرف هل ممكن استلم تذكره حفله كايروكي عن طريق خدمه الشحن<|end_customer|>
<|BOT|>الحفله بتاريخ كام<|end_BOT|>
<|customer|>27 7<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>انا لسه محجزتش التذكر لكن لايوجد فرع لاستلام التذكره في محافظتي وحابب اعرف لو حجزتها هدر استلمها ؟<|end_customer|>
<|BOT|>الحفله تابعه ل جهه ايه<|end_BOT|>
<|customer|>الحجز عن طريق موقع تذكرتي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك متواجد في محافظه ايه و منطقه ايه<|end_BOT|>
<|customer|>الفيوم<|end_customer|>
<|BOT|>فروع فوري التي يتم استلام التذكره منها متواجدها في القاهره او الجيزه او الاسكندريه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا عاوز اعرف بس هل في خدمه شحن ؟<|end_customer|>
<|BOT|>غير متواجد خدمه شحن التذكره<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXA95XUPGP | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d8790911a63739b564c732f55780b1a1 IMG 20230702 WA004 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e3505bd1c1a15c02f79977c57e0dfb0c IMG 20230701 WA00 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليات معلقه وسيتم تفعلها اليوم لحضرتك قبل الساعه 12 صباحا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بس دول من فتره ومكتوب ان العمليه ناجحه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك لان اجازه العيد خارج ايام العمل واليوم هو بدايه اول يوم عمل<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف سبب ان العمليتين معلقين دى اول مره تحصل معاى<|end_customer|>
<|BOT|>نتيجه لتباطئ الشبكات والضغط يافندم وسيتم تفعلها اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXA96XBSAU | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>10346519<|end_customer|>
<|BOT|>استفسار حضرتك عن تحديث طباعه الكروت من الموبايل بالربط مع الطابعه<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف تم الالغاء بخصوص هذا وبيتم الطباعه من الماكينه فقط وبيتم توضيح الامر للاداره للعمل علي ذلك مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>مش هيرجع تاني خالص<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير موضح بالوقت الحالي ولكن تم التوضيح الامر للقسم المختص وبيتم متابعه ذلك<|end_BOT|>
<|customer|>بالنسبه لدفع الغاز علي كود اوفر سيز مش بيدفع من الابليكشن<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 209572fe62ebf515a2bf9bac33114c29 Screenshot 20230704 164056 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الاصدار<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 850be0793659a329f3b2f5106c3d6160 Screenshot 20230704 164151 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ روماني حضرتك حاليا بتتواصل مع الوكيل لمراجعه الحساب من خلال الدعم الفني بخصوص الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>ارجع للمندوب واقوله نفس الكلام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXA96XSWND | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمود حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندى عطل فى الماكينه كل مادخل اعمل عمليه يقولى انتهت صلاحيه الجلسه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>5697019<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e6edcc1ad6df9d2f661b48a31d699ccf inbound6870268631858854632 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>الماكيينه محتاجه تحديث<|end_BOT|>
<|customer|>اخر اصدار نازلها<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الاصدار<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1c0a1c0743677624c4f9824688f91aa7 inbound2590703076594338668 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تم الدخول على قائمه التحكم اختيار تحديث نسخه البيانات سيتم ظهور رساله تم تحديث المتغيرات بنجاح وتم تهيئه معلومات الحساب بنجاح سنقوم بالرجوع للقائمه الرئيسيه ونقوم بالضغط على تحديث قائمه الخدمات سيظهر لك رساله تم تحديث القائمه بنجاج<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تجرب هذه الخطوات<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>واقفل الماكينه بعدها 10 دقايق<|end_BOT|>
<|customer|>لما دوست تحديث قائمه الخدمات المكنه قفلت وفتحت تانى<|end_customer|>
<|BOT|>كدا حضرتك ارجع الي الوكيل الماكينه محتاجه سوفت<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 41e3a85ddb2ed46271b8540803d17dd2 inbound454401122797471025 jpg<|end_customer|>
<|customer|>بتيجى الرساله دى وبعدها بتقف<|end_customer|>
<|customer|>انا عايز اتاكد من حضرتك الحساب فى مشكله ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>الحساب لا يوجد به مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>الماكينه محتاجه سوفت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXA97YI1L8 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك تقصد تطبيق ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح ما الخطا الذي يظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اي مدفوعات خاصه بشركه فودافون مبتمش<|end_customer|>
<|BOT|>هل يظهر لحضرتك خطا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه عمليه غير ناجحه<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها والموضح بها نص الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0f8290c52d60609c1b59034da26cfefb inbound7019085028375599324 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك موضح ان سبب الخطا Something went wrong from biller side please try again later<|end_BOT|>
<|BOT|>حدث خطا ما من جانب المفوتر ، يرجى المحاوله مره اخرى لاحقا<|end_BOT|>
<|BOT|>ان الخطا من جانب مقدم الخدمه في الرفض<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
|
RXA97YU3BM | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا اشتريت تذهرتين لجفله شارموفرز بتاريخ 20 7<|end_customer|>
<|customer|>لكن البرنامج مش شغال على الموبايل و مش موضح ان عندي تذاكر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم الذي تم الدفع به الذي يبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>9258478601<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري المراجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الحجز بنجاح و تم اعاده ارسال التذكره الي حضرتك مره اخري وسيتم وصولها لحضرتك علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9ee3942b8a5d52f1c9597ca76dada8bb image png<|end_BOT|>
<|customer|>هتوصل علي الميل ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXA97YX4G5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>النهارده من دقيقتين خضم جنيه رغم فشل العمليه<|end_customer|>
<|customer|>01019407127<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>امبارح حصل نفس المشكله<|end_customer|>
<|customer|>والنهارده تاني مره<|end_customer|>
<|customer|>مش عارفه المشكله فين<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>والصبح النهارده الساعه و دقيقه مره تالته<|end_customer|>
<|customer|>من فضلك اتاكديلي من ال عمليات<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ee7689a77d9d58e9cbe8f71250aa278c image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 47128866561563bb4546bd188a24c780 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXA98YJ8VG | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مصاريف الايداع من والسحب الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق السحب و الرسوم 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 5 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>الاقي ماكينات فوري فين<|end_customer|>
<|customer|>مفيش غير فوري بلس فقط ف المحاظه<|end_customer|>
<|customer|>المحافظه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك متواجد في محافظه ايه<|end_BOT|>
<|customer|>قنا حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجد في قوص قنا ابو تيشت قنا<|end_BOT|>
<|customer|>قوص تمام قريبه<|end_customer|>
<|customer|>عند الفرع بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>https goo gl maps RWCmSQ28VbDv33LUA المحل التجاري رقم 1 بالدور الارضي شارع طريق النصر قريب من شركات الاتصالات فوادفون واورانج و WE وبجوار محل دوشه للهواتف المحمول ومستتشفى مركز الرواد التخصصي وشركه مصر للتامينات على الحياه مدينه قوص محافظه قنا قريب من شركات الاتصالات فوادفون واورانج و WE وبجوار محل دوشه للهواتف المحمول ومستتشفى مركز الرواد التخصصي وشركه مصر للتامينات على الحياه<|end_BOT|>
<|customer|>معلش اخر استفسار<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>ال 0 75 ع المبلغ كله ولا ع حاجه معينه<|end_customer|>
<|BOT|>رسوم علي المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لو 10 الف برضه نفس المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>ولو سحب م ATM 5 جنيه ع كل عمليه<|end_customer|>
<|customer|>حد اقصي 4 الف ف اليوم ولا العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 5 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>حد اقصي للسحب للمره<|end_customer|>
<|customer|>كام<|end_customer|>
<|BOT|>400 في المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>واليوم<|end_customer|>
<|BOT|>1 الحد الاقصي لرصيد الكارت 300 الف جنيه 2 حد التعاملات اليوميه سحب ايداع نقاط دفع 25 معامله باجمالي مبلغ 30 الف جينه 3 حد التعاملات الشهريه سحب ايداع نقاط دفع 150 معامله باجمالي مبلغ 100 الف جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام جزاك الله خيرا<|end_customer|>
<|customer|>فوري 100<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا فوري<|end_customer|>
<|customer|>وشكرا خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
|
RXA98YSAN3 | <|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>13763836<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>المعاملات الماليه مثل فودافون كاش لا تعمل كما ان سجل العمليات لايعمل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الاصدار<|end_BOT|>
<|customer|>3 10 237 430<|end_customer|>
<|BOT|>v3 10 237 445 وهو PAXلتحميل اخر اصدار للماكينه عن طريق هذا اللينك https drive google com file d 1Zh69nznT w i3Vf6Mg8pyWAJwPmixRBg view usp sharing يمكنك تثبيت احدث اصدار حاليا واذا واجهت حضرتك اي مشكله بيتم التواصل مع المندوب وبيتم المساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXA99Y4CWA | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم الخصم من حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8e182db8758a1deabc46928172f18b84 inbound8183857112854276484 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0fd59aaeea36c95ab18484f8b650106d inbound1208221554043197976 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9fb3e1e0801ed8a83cdc4b09a99d311d inbound5766746187392014310 jpg<|end_customer|>
<|customer|>في عمليه من الاثنين مرفوضه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالي ان يوجد طلب مقدم والرد هو عمليه ناجحه دون ادني مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>الاثنين<|end_customer|>
<|customer|>والرساله بتاعتكو العمليه مرفوضه<|end_customer|>
<|customer|>وفي ايصال المبلغ الموجب ايصال المبلغ بالسالب<|end_customer|>
<|BOT|>الايصال الخاص بالعمليه المرفوضه العمليه تمت بنجاح بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>طب الكارت مش موجود عليه رصيد<|end_customer|>
<|customer|>كده الفلوس راحت<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الرجوع الي شركه الكهرباء حتي يتم تنزيل المبلغ لحضرتك علي الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>طب عايز اثبات<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الرجوع الي شركه الكهرباء وتوضيح لهم رقم المرجعي للعمليه Transaction Reference Number 110088396<|end_BOT|>
<|customer|>انا احترت بالصراحه<|end_customer|>
<|customer|>مش ده رقم الايصال<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9916f9204e9ef71f2d37702479b4ad8b image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا هو الرقم المرجعي للعمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اكيد هلاقي الحل في شركه الكهرباء<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل استاذي<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXA99Y9DB6 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل متاح اضافتها والدفع بها من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>طب ممكن تضيفيلي بطاقه<|end_customer|>
<|customer|>بتوقف عند otp الرساله ما بتوصلش<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الرجوع الي خدمه عملاء البنك والحصول علي كود ال otp لكي يتم استكمال اضافتها من خلال الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>بطاقه ميزه بدون حساب<|end_customer|>
<|customer|>انا وافد مش مقيم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بيتم مراجعه البنك يافندم لكي يتم توضيح الكود لانه غير موضح من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح بشكل كافي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
|
RXA99Y9DC7 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك انا دفعت مبلغ شامل فاتوره المياه و الكهرباء<|end_customer|>
<|customer|>تم خصم المبلغ بالكامل من الكريديت<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام ورحمه الله<|end_BOT|>
<|customer|>و تم رفض فاتوره الكهرباء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>و لم يتم ارجاع الجزء الخاص بفاتوره الكهرباء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>فى انتظارك<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c2411ebf13e467bbd127326dcc436e54 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>انتظر كام يوم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تتواصل مع البنك هاتفيا لتوضيح المبلغ هيرجع علي الكارت امته يا فندم من جانب فوري تم رد المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لوقتك<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXA99YADGG | <|BOT|>مساء الخير استاذ عمر حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك اخر عمليه شحن رصيد وي عبر ماي فوري مكتوب انها تمت بس انا مجاليش اي حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>بتاريخ النهارده يا افندم<|end_BOT|>
<|customer|>لا 1 7<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات للاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>عمر احمد عبد العاطي عبد المحسن ،01150358101،1204،30801290104774،37 44<|end_customer|>
<|BOT|>1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي<|end_BOT|>
<|BOT|>الاسم خماسي<|end_BOT|>
<|customer|>عمر احمد عبد العاطي عبد المحسن عبد الرحيم<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4da0c928f794d8aa305addfd7f18e07 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليه تمت لكن نتيجه خطا تقنى لم يتم وصولها سيتم ظهور حالتها النهائيه على مدار اليوم بعد وصول تحديث سيستم اداره العمليات هنستاذن حضرتك تتابع معانا على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>طيب اكلم ال support agent ولا حد تاني<|end_customer|>
<|customer|>وامتي<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الشات يا استاذ عمر على مدار هذا اليوم سيتم تحديث جميع عمليات الاسبوع الماضي وسيتم ابلاغ حضرتك بحاله هذه العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده وبنعتذر للتاخير لاسف نتجه اجازه عيد الاضحى<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم تم توضيح المعلومه<|end_customer|>
<|customer|>شكرا فوري<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXA9AY1ISE | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا مقدم علي الكارت من امبارح ومجاش اي رد لا بالقبول ولا الرفض لحد الوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام بيتم ارسال رساله بالموافقه من ساغه الي 48 ساعه عمل غير شاملين الجمعه والسبت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني مش رد فوري<|end_customer|>
<|BOT|>يجب الانتظار الرساله حتي يتم الاستلام من الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXA9AYSNX4 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تشحن محفظه فودافون كاش برقم الموبايل المتسجل على المحفظه من خلال اى منفذ من منافذ فوري 204 بكود خدمه 207وممكن تسحب من خلال المنافذ بكود التاجر يقوم بعمل سحب ثم استعلام بكود 208 والخدمه غير متاحه اونلاين<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>عايز احول فلوس لفودافون كاش من خلال تطبيق فوري<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح تحويل فودافون كاش من خلال التطبيق متاح من خلال ماكينه فورى<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXA9BYGRUT | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>احاول دفع مبلغ التامين الخاص بمصر للتامينات لشهر ولا استطيع<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور استاذ نادر<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فاتوره شهر مش ظاهره وكلمت خدمه العملاء الخاص بالشركه واوضحوا ان مافيش مشكله عندهم<|end_customer|>
<|customer|>بحاول اسدد شهر و<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تحاول الدفع من خلال المنافذ بكود 418 اذا تم ظهور الفاتوره بيتم الدفع وحضرتك بتتواصل معنا واذا لم يتم ظهورها ايضا للاسف هيتم التواصل مع مصر تامين الحياه مره اخري لتحديث بيانات حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>مصر لتامينات الحياه 418 مصر لتامينات الحياه وثائق تامين<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXA9BYQTTJ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>0109791100<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|>
<|BOT|>وتوضيح صوره العمليه من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2d66139c1cc9c9a1fbab29cfefe01d0d Screenshot 20230704 161738 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تضغط علي الخدمه وتوضيح تفاصيلها<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا استاذ مؤمن<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله انها مش موجوده على my transactions<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك الدفع للعمليه يوم اي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من حوالي ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه غير ظاهره من خلالي ممكن التاكد من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>طيب اسددها تاني طالما مش ظاهره في المدفوعات السابقه ولا كده ممكن تتخصم مرتين<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل اذا تم التاكد من التطبيق لامانع حضرتك تقدر تدفعها مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هو عاده طلب السداد ممكن يتاخر قد ايه لحد مايظهر عال الابليكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بيتم تاكيد الدفع وبيتم التمرير تلقائي للجهه الاخري<|end_BOT|>
<|BOT|>وممكن ايضا حضرتك تنتظر ثم تنشيط التطبيق برجاء اختيار ال 3 شرط الموجودين اعلي التطبيق ثم الضغط علي اعدادات ثم تحديث خدمات التطبيق هيتم تسجيل الخروج والدخول مره اخري بعد ذلك هيتم تحديث الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>وتجرب مره اخري للتاكد من العمليه من خلال مدفوعاتي<|end_BOT|>
<|BOT|>وايضا ممكن تتواصل مع فاليو للتاكد بالتالي حضرتك تقدر تدفع مره تانيه اذا لم يتم دفعها<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cc82121da03b498e86260ed02ddf5efa image png<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تضغط هنا<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هي الصوره اللي بعتها لحضرتك ظهرت في نهايه عمليه السداد هي دي كده مش تعتبر ايصال بالسداد<|end_customer|>
<|customer|>المشكله ان الصفحه دي اللي حضرتك معلم عليها مش راضيه تيجي تاني<|end_customer|>
<|customer|>او انا مش عارف اوصلها<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|>
<|BOT|>والدفع غير موضح من خلالي بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بعمل كده بيديني صفحه فاضيه بلا اي مدفوعات<|end_customer|>
<|BOT|>بالتالي حضرتك هيتم برجاء اختيار ال 3 شرط الموجودين اعلي التطبيق ثم الضغط علي اعدادات ثم تحديث خدمات التطبيق هيتم تسجيل الخروج والدخول مره اخري بعد ذلك هيتم تحديث الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>وتجرب مره اخري للتاكد من العمليه من خلال مدفوعاتي<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا لم يتم ظهورها بالتالي الدفع لايتم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا هجرب اللي حضرتك قلتلي عليه حالا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك من خلالي حاليا هل يوجد استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 41f1619d04c1799a826264c7ef486e77 IMG 20230704 WA0032 jpg<|end_customer|>
<|customer|>عملت ذي قلتلي<|end_customer|>
<|customer|>ده اللي ظاهر<|end_customer|>
<|customer|>كده العمليه ماتمتش؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك ضايفها في الدفع السريع فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>ولاتتم العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>وبالنسبه الجزئيه بتاعت الفواتير المستحقه دي معناها ايه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ضايفها بالدفع السريع ممكن تحذفها<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الدخول علي الملف الشخصي ثم الدفع السريع ثم جدوله الخدمه ثم اختيار الخدمه ثم الحذف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم يعني كده اسددها تاني مفيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXA9BYWU8Q | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك يا فندم خدمه الكود بتاع غطا ازازه البيبسي<|end_customer|>
<|customer|>متاح على ابلكيشن ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>العرض تم انتهاءه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا يا فندم تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXA9BYXVR0 | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمود حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بتاريخ النهارده؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا مش بتاريخ انهرده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن التاريخ<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5668cd26e5a2b49713bc6bf82c346f44 Screenshot 2023 07 04 17 02 16 40 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندم لحظات للاستعلام<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا افندم<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمود يوسف محمد يوسف<|end_customer|>
<|customer|>0119202148<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 4152<|end_customer|>
<|customer|>108<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم القومى على جزئين<|end_BOT|>
<|customer|>2840901<|end_customer|>
<|customer|>2704152<|end_customer|>
<|BOT|>3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card<|end_BOT|>
<|customer|>2770<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ محمود<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4fd9edebb437f1d405425b973eca6033 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليات تمت لكن للاسف نتجه خطا تقنى نتيجه وجود تحديثات على سيستم وي لم يتم الوصول<|end_BOT|>
<|BOT|>هنستاذن حضرتك تتابع معنا خلال هذا اليوم بعد انتهاء تحديث سيتم العمليات سيتم توضيح الحاله النهائيه سواء وصولهم لهاتف حضرتك او رجوعهم للكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ياريت حصرتك تتابع الموضوع بعد اذنك وكل عام وانتم بخير<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك اكيد يا استاذ محمود فقط هنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى فى نهايه اليوم وسيتم افاده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXA9DZ93AW | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>انا ببحث عن فرصه عمل لدي فوري<|end_customer|>
<|customer|>فرع نجع حمادي قنا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تبعتلنا ايميل على hr fawry com او jobs fawry com وهيتم التواصل معاك من جانب القسم المختص بالوظائف وممكن تتعرف اكتر على الوظائف من خلال http fawry com careers<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXA9DZS7ZT | <|BOT|>مساء الخير استاذ اسلام حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5cec34cc4266e682e6eb70a1e35b478b received 285913247308733 jpeg<|end_customer|>
<|customer|>عاوز ايصال دفع كامل<|end_customer|>
<|BOT|>هذا يا افندم للاسف ايصال العمليات التى تتم من خلال تطبيق ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>ل للعمليه دي لان جوميا بتقول ان الفلوس عندكم و مش راحت ليها<|end_customer|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ اسلام<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز ايص<|end_customer|>
<|customer|>ايصال دفع كامل<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1121e6e1942cf2a6da6536557720c405 image png<|end_BOT|>
<|customer|>انا قصدي الرقم المرجعي د<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f77803bf5e3a46c2de8b6f181753882a image png<|end_BOT|>
<|customer|>ده مش واضح بالنسبه ل جوميا<|end_customer|>
<|customer|>تمام شكراا<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 236c0ececf9cff1f0b0bba675724b659 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم ارسال الايصال المطلوب من خلال حضرتك؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا استاذ اسلام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXA9EZMDG5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>انا حولت رصيد لرقم واتخصم لكن الرصيد مجاش على الرقم اللى تم التحويل اليه<|end_customer|>
<|customer|>01207408301<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر عن اي مشكله واجهه حضرتك تقدر حضرتك تتابع معنا بعد 24 ساعه عمل لمعرفه الحاله النهائيه للعمليه في حاله عدم ظهور الرصيد لحضرتك بشكل تلقائي خلال هذه المده سواء على الخط او على بطاقه الائتمان الخاصه بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر حضرتك بالفعل تتابع معنا حاله العمليه بعد 24 ساعه عمل استاذ مصطفي وهيتم التوضيح بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام لو الرصيد مجاش على الخط<|end_customer|>
<|customer|>بعد ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد حضرتك بيتم المتابعه معنا وبيتم مساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مشكور جدا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>نعم تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXA9EZWE2N | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت الاصفر؟<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصلت الموافقه لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بس كان فيه فرع ف الخانكه ف الشارع الجديد<|end_customer|>
<|customer|>هل ده عادي استلم منه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات سيتم التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>وهل الكرت خلص<|end_customer|>
<|BOT|>هو يا استاذ محمد كان يوجد عدد من الكوت فى فرع الخانكه اليوم واحتمال نفاذها وارد جدا للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>طب بكره موجود<|end_customer|>
<|customer|>لان ابو زعبل بعيده عني شوي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتابع معنا غدا وسيتم ايضاخ ذلك لحضرتك فى حاله وجود تحديثات على فروعنا<|end_BOT|>
<|customer|>هو الفروع فاتحه دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندم متاحه<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>الاقي كرت موجود هناك دلوقتي ف فرع الشارع الجديد<|end_customer|>
<|BOT|>مثل ما اوضحت لحضرتك يوجد عدد معين تم ابلاغنا به صباح اليوم لكن هل مازالت متاحه ام لا هذه المعلومه تقدر تاكدها من داخل الفرع نفسه للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>بكره مثلا اروح الفرع الساعه 2 الاقي كرت<|end_customer|>
<|customer|>ممكن رقم خدمه عملاء فرع الشارع الجديد<|end_customer|>
<|BOT|>الفروع للاسف ليس لديها ارقام لتتواصل معها التواصل مباشر للاسف من داخل الفرع نفسه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام فيه توصيل للكارت<|end_customer|>
<|BOT|>لا للاسف يا استاذى الاستلام من الفروع فقط التوصيل غير متاح بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ممكن اروح الفرع الناهرده لو ملقيتش اروح بكره صح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تشرفنا بالتواصل من خلال الشات غدا ليتم التوضيح هل سيتم اضافه كروت فى هذا الفرع غدا تم لا<|end_BOT|>
<|customer|>البطاقه لتدعم اشحن العاب منها<|end_customer|>
<|BOT|>البطاقه تدعم الدفع اونلاين للمواقع والمنصات المصريه فقط فى الوقت الحلى<|end_BOT|>
<|BOT|>الحالى<|end_BOT|>
<|BOT|>لكي يتم استخدام كارت فوري علي اي موقع اونلاين لابد من ان يكون الموقع يدعم نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure ويكون مرتبط باستخدام كروت ميزه علي الموقع بالفعل برجاء التاكد من ذلك اولا لانه اذا كان متاح سيتم استخدام الكارت و سيتم ارسال كود OTP لحضرتك بالفعل لاتمام العمليات و اذا كان ذلك غير متاح لا يمكنك استخدام كارت فوري بشكا اونلاين للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>اقدر اسحب من atm<|end_customer|>
<|BOT|>متاح السحب من ماكينات atm على مستوى الجمهوريه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بس مش متوفر كروت الناهرده صح<|end_customer|>
<|BOT|>متوفر كروت النهارده فى الخانكه بعدد محدد للاسف عشان تعرف الان متاح ام لا لازم يتم الاستعلام من داخل الفرع بشكل مباشر كما اوضحت لحضرتك يا استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكره لو ملقيتش هكلمك حضرتك بكره اعرف فيه كروت ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط يا افندم<|end_BOT|>
<|customer|>اخرهم الساعه كام ف الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكره<|end_customer|>
<|customer|>طب فيه رقم بدلا من الشات<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا استاذى للاسف حاليا المساعده تتم من خلال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXA9FZAHWG | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عملت عمليه اول يوم العيد و عملت مرفوضه و تم سحب المبلغ و لم يتم ارجاعه في حسابي<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 31d3159a3162ddf27f26dda83466dd02 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني حضرتك باين عندك ان المبلغ تم ارجاعه من جهتكم<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط استرجع يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انا اكلم البنك<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط حضرتك هتتواصل مع البنك ليتم استرجاع المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ااه تمام وصلت<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXA9FZHI9L | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>myFawry يمكن شحن كارت الغاز عن طريق ابلكيشن طريقه الشحن NFC من خلال الاجهزه الاندرويد التى تدعم خدمه و هي خاصيه تواصل قريب المدى بتلامس الكارت لظهر الموبايل لايمكن الشحن من خلال الهاتف IOS الايفون هيتم فتح الابلكيشن ويتم اختار الخدمه شحن كارت الغاز يتم وضع الكارت في ظهر الجهاز اول مره لحين قراءه البيانات يتم وضع الكارت مره اخري علي ظهر الجهاز فتره لحين انهاء العمليه ادخال المبلغ وتاكيد العمليه يرجى التاكد من ان بطاريه المحمول اكثر من 10 عدم اغلاق التطبيق اثناء الدفع حتى تتم العمليه بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>والخدمه غير متاحه على الايفون<|end_BOT|>
<|customer|>هتبقي متاحه قريب<|end_customer|>
<|customer|>ولا لسه؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام جاري العمل على اضافه الخدمه على الايفون على مدار الايام القادمه ومن خلالي اقدم اقتراح للاداره مره اخري لسرعه اضافه الخدمه على الايفون<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXA9GZIP08 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من اسبوعين تقريبا<|end_customer|>
<|customer|>حولت فلوس من فودافون كاش<|end_customer|>
<|customer|>للمكنه<|end_customer|>
<|customer|>وموصلوش<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب من فضلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مره و مره<|end_customer|>
<|customer|>حالا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب من فضلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>6950342<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الموبيل اللي حضرتك سحبت منه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لحظه<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>01095406208<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه تمت اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>يوم كام يا فندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هشوفلك لحظه<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>يوم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>دي الالف<|end_customer|>
<|customer|>لان فيه مره كمان كانت الف ونص<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقصد المبلغ 100 ج<|end_BOT|>
<|BOT|>؟<|end_BOT|>
<|customer|>خليك في الالف بي لان حالا عرفت ان الالف ونص رجعو<|end_customer|>
<|customer|>اه الالف بتاعه يوم الخميس<|end_customer|>
<|customer|>مرجعتش<|end_customer|>
<|BOT|>8510566476 8510229971 8510246764<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل ال 3 ارقام مرجعيه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تدخل علي الدفع بكود الخدمه 208 ثم المحاوله بكل رقم<|end_BOT|>
<|customer|>طب ممكن تخليك معايا واجرب حالا<|end_customer|>
<|BOT|>لكن للتوضيح يوجد مبلغ بقيمه 100 نزل لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>يوم 22<|end_BOT|>
<|BOT|>وحضرتك حولته للحساب الاساسي<|end_BOT|>
<|customer|>متحولش معايا<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اوريك السجل<|end_customer|>
<|BOT|>تم تحويله يا فندم للحساب الاساسي<|end_BOT|>
<|BOT|>26405 Transfer from Accept pool to Main Acount<|end_BOT|>
<|BOT|>26405 التحويل من حوض القبول الى الحساب الرئيسي<|end_BOT|>
<|BOT|>7 57 43 PM<|end_BOT|>
<|BOT|>6 22 23<|end_BOT|>
<|customer|>ظاهرلك انها اتحولت يعني<|end_customer|>
<|customer|>لو كدا خلاص<|end_customer|>
<|customer|>وانا هتابع في رصيد المكنه باليوم دا<|end_customer|>
<|BOT|>ظاهره بالفعل انه اتحول والرصيد اضافه يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>مفي مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لاء شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXA9GZIPKC | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ كمال حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشتري التيكت منين<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>اقدر اشتري تيكت حفله شارموفرز منين<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتحجز من خلال موقع تيكتس مول وبتستقبل التيكت qr code او داخل تطبيق تيكتس مول<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انا هدخل الحفله ب ال qr code صح؟<|end_customer|>
<|customer|>واخر معاد للحجز التيكت امتي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https ticketsmall com events ed73c028bf284db2b8af857906e62298 accNo 40012862<|end_BOT|>
<|BOT|>الحجز من خلال اللينك<|end_BOT|>
<|customer|>ولحد امتي متاح؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد اخر ميعاد للحجز<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|customer|>طب الدخول كدا بال qr code<|end_customer|>
<|BOT|>فقط سيتم رفع الحفله من الموقع فى حاله اكتمالها من المنظم<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>يعني الدخول بال qr code صح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندم<|end_BOT|>
<|BOT|>Register Book and Get Your Tickets through TicketsMall APP سجل واحجز واحصل على تذكرتك من خلال ابليكشن TicketsMall http onelink to qd2dca<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>hsjt<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام متشكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXA9HZ0S3F | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول اجدد الانترنت من البرنامج بيقولي الخدمه غير متاحه عندي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الخطا موضح الخدمه غير متاحه ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>و التجربه مره اخري علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كده مفيش برضو<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك تجرب دفع الخدمه مره تانيه في توقيت اخر علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هي كانت جوالي كده<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 980c272a536df17a69b4f30cd2f1f307 Screenshot 20230704 171824 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الخدمه غير متاحه من مقدم الخدمه شركه وي استاذنك التجربه مره تانيه علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXA9HZUYV4 | <|BOT|>مساء الخير استاذ يوسف حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا افندم<|end_BOT|>
<|customer|>برجاء توضيح استفسار حضرتك ؟ دلوقتى انا حولت جنيه على فيزه فورى و رحت اسحبهم فرع فورى بتاع حوض السعاده جرب مرات جبولو ايرور و الفيزه رفضه السحب دلوقتى اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى اروح الفرع اصور المكنه<|end_customer|>
<|customer|>و لا اعمل ايه<|end_customer|>
<|customer|>و لا ابعتلك رقم الفيزه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلى رساله الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>ثوانى طيب<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>وخلاص شكرا لحضرتك جرب دلوقتى وسحبت<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXA9HZUYX5 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح رقم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>12808005<|end_customer|>
<|customer|>التحويل من البي توبي للكاش ان كود كام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك غير متاح هذا الامر المتاح هو تحويل من ال B2B للحساب الرئيسي26411 تحويل من ال B2B للمندوب26403<|end_BOT|>
<|customer|>تب من الرئيسي للكاش ان كود كام<|end_customer|>
<|BOT|>التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا الي حساب الكاش ان كود الخدمه 26409 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب الكارت و الهوا كود الخدمه 26426 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا للحساب الرائيسي كود الخدمه 26405 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب مندوب البيع كود الخدمه 26428 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب لمشرف البيع كود الخدمه 26429 للتحويل من حساب التمويل للرئيسي بكود 26123 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب مندوب قسم الفيزا كود الخدمه 26430 تحويل من ال B2B للحساب الرئيسي26411 تحويل من ال B2B للمندوب26403 تحويل من الرصيد الاساسي لحساب الاير تايم الكود 294 للتحويل من حساب التمويل للرئيسي بكود 26123<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه جميع الاكواد سوف تساعد حضرتك في التحويلات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXAAI0S4EA | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>انا عاوذ افعل خدمت الفيذى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>10716571<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تفعل خدمه الدفع بالكارت علي جهازك بخطوه واحده عن طريق كود 25594 وهيتواصل معاك مندوبنا بعد يومين عمل ويرجي الاحتفاظ بالايصال<|end_BOT|>
<|customer|>اتوصلت ووديت الوراق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام متي تم التواصل؟<|end_BOT|>
<|customer|>منذ شهر1<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذنك التواصل مع الوكيل<|end_BOT|>
<|customer|>وقلى تم تفعيل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بس مشغالاش<|end_customer|>
<|BOT|>متفهم حضرتك هي لم تفعل لدي حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى هتواصل مع المندوب<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط و سيتم تفعيلها من خلاله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرن<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تنام<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXAAJ0K92F | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كان فيه رصيد في حسابي واتخصم مني ليه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب من فضلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>وتاريخ الخصم<|end_BOT|>
<|BOT|>؟<|end_BOT|>
<|customer|>2082607<|end_customer|>
<|customer|>كان موجود يوم 6 6<|end_customer|>
<|customer|>النهارده الرصيد 25<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف غير ظاهر من خلالنا الخصم لانه مره عليه اكتر من 14 يوم برجاء التواصل مع الوكيل لتوضيح سبب الخصم<|end_BOT|>
<|BOT|>المندوب يوسف شعبان<|end_BOT|>
<|BOT|>01008569<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXAAJ0PACE | <|BOT|>مساء الخير استاذه امانى حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل وصلت الموافقه لحضرتك على الطلب المقدم؟<|end_BOT|>
<|customer|>معرفه ميعاد استلام الكارت الاصفر من فورى<|end_customer|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>لو وصلت لحضرتك الموافقه ممكن تتوجهى لاقرب فرع لحضرتك لاستلامه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تختاجين لتوضيح عنوان احد الفروع؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>روحت قبل العيد وقالوا لسه<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اروح بكره يكون خلص<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك توجهتى لفرع ايه<|end_BOT|>
<|customer|>فرع فورى بلس البندر بالمحله الكبرى<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات للاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>موجود بالفرع<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا فرع شارع البحر المحله الكبرى متاح به كروت<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اجيبه النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندم<|end_BOT|>
<|customer|>لازم يكون معاى الموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>اكيد لازم يكون مع حضرتك الهاتف ويكون به الرقم المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.