Chat_ID
stringlengths 10
10
| text
stringlengths 31
15k
|
|---|---|
RXBA13GN7N
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لضيف كارت البنك عالابلكيشن مش بتتبعت رساله التاكيد<|end_customer|>
<|customer|>و كنت ضيفتنا من شويه و لما كنت بحاول ادفع و ادخل الرقم اللي عالكارت صح ليظهر لي عمليه مرفوضه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الكارت تابع لبنك اي<|end_BOT|>
<|customer|>البنك العربي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح نص الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>عمليه مرفوضه برجاء الرجوع للبنك و كلمت البنك قالوا لي ان الرقم علي ضهر الكارت بيتكتب غلط مع اني كاتبته نفسه و جربت الكارت في ابلكيشن تاني اشتغل عادي<|end_customer|>
<|BOT|>رفض اللي بيظهر لحضرتك من طرف البنك تواصل مع البنك لمراجعه الامر و حل المشكله و يمكن اثناء التواصل مع البنك تجربهالاضافه للتاكد من حل المشكله من طرفهم او المحاوله ببطاقه اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>انا حاولت و انا مع البنك و عملت عمليه فعلا جابلي رفض<|end_customer|>
<|customer|>لغيت الكارت و بحاول اضيفه تاني مش بيبعت رساله التاكيد<|end_customer|>
<|BOT|>بالتالي للاسف يجب التواصل مع البنك لحل المشكله الخاصه بالكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
|
RXBA13HOX1
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح ما الخطا الذي يظهر لحضرتك عند الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>Transaction failed<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها والموضح بها نص الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3174e85e0e7d903e923bce35138e3c13 IMG 6438 png<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
|
RXBA23HUJW
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شحنت وموثليش رصيد<|end_customer|>
<|customer|>ص<|end_customer|>
<|BOT|>هذه اخر معامله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء ارسال صوره من ايصال الدفع او ارسال البيانات التاليه الرقم المرجعي تاريخ العمليه رقم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>لحظه<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 30e80d7d9928e5ae80c72a0029dfab58 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A4 D9 A1 D9 A8 D9 A5 D9 A2 D9 A0 D9 A0 png<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>منتظر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه سيتم ظهور حالتها اليوم علي مدار اليوم استاذنك التواصل معنا مره اخري علي نهايه اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك علي الاطاله و التاخير<|end_BOT|>
<|BOT|>اليوم سيتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBA23RW2S
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج قرض<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تتابع من خلال اللينك الموضح وسوف يتم الرد ع استفسارك https ww facebook com fawrymicrofinance<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء التواصل مع القسم الخاص بالتمويل<|end_BOT|>
<|BOT|>من اللينك الموض ح<|end_BOT|>
<|BOT|>الموضح<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج قرض 100 كام سعرالفائده<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله يا فندم برجاء التواصل مع القسم الخاص بالقروض<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تتابع من خلال اللينك الموضح وسوف يتم الرد ع استفسارك https ww facebook com fawrymicrofinance<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXBA4405VY
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>اضافه كارت مدفوع مقدما بيتم خصم الفلوس<|end_customer|>
<|customer|>لا الكارت بيتضاف ولا الفلوس ترجع<|end_customer|>
<|BOT|>هل يظهر لحضرتك خطا عند الاضافه ؟ظ<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bc16d4802464b3a298db1947232d35c8 IMG 20230704 WA006 jpg<|end_customer|>
<|customer|>هذا هو الخطا<|end_customer|>
<|BOT|>ليتم حل الامر يرجي التواصل مع البنك لتفعيل خاصيه رمز الامان ثلاثي الابعاد ثم حذف البطاقه واضافتها مره اخري ليتم استخدامها بنجاح نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مكونه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره علي رقم الموبايل المسجل لدي البنك الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طب اتخصم من الكارت دا مبلغ 3 جنيه يرجعوا ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم ارجاعهم الي حساب حضرتك مره اخري من خلال البنك استاذ حسين<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>كتر خيرك شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBA44RA4Q
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور استاذ اشرف<|end_BOT|>
<|customer|>في السابق كنت لما احب اشحن كنت بختار الرقم من قايمه الاسماء عندي<|end_customer|>
<|customer|>الوقت النيزه دي اتلغلت<|end_customer|>
<|customer|>ولازم اعمل كوبي للاسم ولصق في خانه الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>0117598850<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله دي في كل الارقام والعمليات التانيه<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك يتم تنشيط التطبيق ونجرب مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>معلش يعني احزف التطبيق واثبته تاني<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم فقط تنشيط التطبيق من الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هجرب وارجع لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
RXBA54BEYG
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بكلم حضرتك من شويه<|end_customer|>
<|customer|>بخصوص اضافه كارت عالاكونت<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا لحضرتك استاذه زينب متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا ضيفته و عملت عمليه ليظهر لي رساله<|end_customer|>
<|customer|>فاعليه استخدام البطاقات الائتمانيه معلقه ارجع للدعم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01006548910<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>البنك العربي<|end_customer|>
<|customer|>كارت debit<|end_customer|>
<|customer|>اخر ارقام 1419<|end_customer|>
<|customer|>lovlygirl ali gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لحظه<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هجرب لو في حاجه هرجع لحضرتك تاني<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لتعلم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBA54GFSF
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ علي حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف اعمل عمليه دفع بقالي اكتر من كذا يوم<|end_customer|>
<|BOT|>من تطبيق ماي فوري؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كده هخرج من الشات ؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 566a468b764a0ee7bd4673792f3f4648 IMG 2877 png<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>بنك قناه السويس<|end_customer|>
<|customer|>دبيت<|end_customer|>
<|customer|>5455<|end_customer|>
<|customer|>ودفعت بيه كتير قبل كده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>اوكي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تجرب حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>حالا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>برضو لا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من الخطا؟<|end_BOT|>
<|customer|>نفس الخطاء اصورو برضو ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>المشكله حاليا تم حلها<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0eb478ac8a1fd2e930b1e8bfd4491355 IMG 2878 png<|end_customer|>
<|customer|>مش نفس الخطاء<|end_customer|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تجرب هذه الخطوات والمحاوله علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0d7c733850e872db00aa4305cbba78ba IMG 2879 png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن تقفل background app refresh وتفعلها تاني ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش متفعله اصلا<|end_customer|>
<|customer|>امسح الابلاكشن خالص طيب وارجعو تاني<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c365d6fc5a0902572fcf6c00e62dda9a image png<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه لونها رمادي هيا مش اكتف انا مش قادر اغيرها اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اختيار ال 3 شرط الموجودين اعلي التطبيق ثم الضغط علي اعدادات ثم تحديث خدمات التطبيق هيتم تسجيل الخروج والدخول مره اخري بعد ذلك هيتم تحديث الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تجرب هذه الخطوات<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كده اجرب ادفع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>دفع يافندم كده تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>كرا يافندم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBA64FL7B
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ كمال حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كود خدمه شحن كارت ميزا فوري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي اشحن كارت ميزا فوري من كشك فوري؟<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>كود الخدمه 46688<|end_BOT|>
<|BOT|>للايداع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم توضيح المعلومه<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBA74OTWA
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك كنت مقدم شكوى على رقم01126397522<|end_customer|>
<|customer|>عايز اشوفها اتحلت ولا وصلت لفين<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام خد وقتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>رد القسم المختص تم تنفيذ العمليه من خلالنا بتاريخ 6 11 2023<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم ممكن توضيح<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه المقدمه في الشكوي اتفعلت يوم 11 6 2023<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى تمام وصلت السيستم الل ريحاله<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
|
RXBA74WUZM
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شحنت النهارده خطي عادي و بعد كده كل ما اجي اشحن تاني بيخصم المبلغ و يقولي العمليه فشلت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4d7af31d1470d9dd905b490ff1d7e35b image png<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد معامله ناجحه و الباقي فاشل بسبب ان الباقه تم تجديدها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا كده بستخدم حاجه غلط قصدك<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط لان الباقه تم تجديدها ف غير متاح تجديدها مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBA84FX7W
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>وعليكم السلام ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بص حضرتك انا كنت بشحن رصيد لخط بتاعي هو سحب الفلوس من visa بس مش خذت الخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>01124626885<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه اليوم على رقم 01124626885<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5c2652157a6251234354effaf9c9d37b image png<|end_BOT|>
<|BOT|>تم رد المبلغ لحسابك حضرتك في البنك يمكنك التواصل مع البنك هاتفيا للتاكد من رد المبلغ لحسابك مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تسلم<|end_customer|>
|
RXBAB5MIHL
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز احول فودافون كاش<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تشحن محفظه فودافون كاش برقم الموبايل المتسجل على المحفظه من خلال اى منفذ من منافذ فوري 204 بكود خدمه 207وممكن تسحب من خلال المنافذ بكود التاجر يقوم بعمل سحب ثم استعلام بكود 208 والخدمه غير متاحه اونلاين<|end_BOT|>
<|BOT|>والخدمه غير متاحه اونلاين<|end_BOT|>
<|customer|>انا بره مصر دلوقتي مش معايا غير الابليكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مينفعش<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBAB5ZKPZ
|
<|BOT|>Welcome back let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ كريم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لما اجي اعمل login على الابلكيشن بيجيلي مسدج مكتوب فيها<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ما للاسف بكلم حضرتك من الموقع فاتحه من الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6af3c2cb52b399afb3e7bd72f355e418 IMG 0062 png<|end_customer|>
<|customer|>ديه المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك كدا بتسجل من موبيل اخر غير الي عليه الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>يعني احل المشكله ازاي<|end_customer|>
<|customer|>انا غيرت الموبايل بس مش اكتر<|end_customer|>
<|customer|>جبت موبايل جديد<|end_customer|>
<|BOT|>تمامهقدم الي حضرتك شكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>محتاج رقم اصدار التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ونوع الموبيل<|end_BOT|>
<|customer|>الموبايل الجديد؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام لحظات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>1 0 15<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>Iphone 14<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اسم الحفله والتاريخ<|end_BOT|>
<|customer|>حفله شارموفرز و شاهين و الوايلي الاسكندريه يوم 7 20 ان شاء الله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الموبيل الي عليه الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>01225841880<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري تقديم الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام في انتظارك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام في انتظارك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحق<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>خد وقتك<|end_customer|>
<|BOT|>تم تقديم الشكوي برقم CAS 5189309 X0Y5B8<|end_BOT|>
<|BOT|>مده الشكوي 3 ايام عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هاعرف ازاي ان المشكله اتحلت؟<|end_customer|>
<|customer|>هجرب؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ولو لم تحل تتابع معنا مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBAC5ENFT
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمود حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير ا حسين<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>هو فيه حد اقصى للابداع في المره الواحده من الكريديت كارد لكارت فوري؟<|end_customer|>
<|customer|>لاني جربت بارقام مختلفه اوقات تتم واوقات تترفض<|end_customer|>
<|customer|>ولا دا تهنيج سيستم مش اكتر؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندم<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمود علي حسن علي اسماعيل<|end_customer|>
<|customer|>01275756517<|end_customer|>
<|customer|>6253<|end_customer|>
<|customer|>29506030201655<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد حوالي الف وشويه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>الحد اليومى للايداع من ماى فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>الحد اليومي 3 عمليات في اليوم بقيمه 30 الف جنيه الحد الاسبوعى 7عمليات في الاسبوع الحد الشهري 150عمليه بقيمه 100 الف جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>دول ايداع؟ طب لو سحب؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>150 عمليه فى الشهر شامل مجموع عمليات من انستا باي وماكينه فورى والمدفوعات الاونلاين 3 عمليات في اليوم على تطبيق ماي فورى فقط<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اقدر اسحب النهارده الرصيد الموجود؟<|end_customer|>
<|customer|>لاني عملت اكتر من عمليات<|end_customer|>
<|customer|>من خلال التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>حد التعاملات اليومي سحب 25 معامله بمجموع 30 الف جنيه مصري والحد الاقصى لمعامله للسحب الكاش لا تتجاوز ال400 جنيه مصري حد التعاملات الشهري سحب 150 معامله بمجموع 100 الف جنيه مصري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام جدا يعني حد السحب من الatm مره بقيمه لا تتجاوز الف في اليوم الواحد<|end_customer|>
<|customer|>وحد الايداع الف يوميا بعدد اقصى عمليات من خلال ابليكشن ماي فوري<|end_customer|>
<|customer|>صح كدا؟<|end_customer|>
<|customer|>انا بس باكد ع المعلومه<|end_customer|>
<|BOT|>والحد الاقصى لمعامله للسحب الكاش لا تتجاوز ال400 جنيه مصري للعمليه الواحده<|end_BOT|>
<|customer|>سؤالي الاخير هل فيه حد للمعامله الواحده كايداع؟ ولا اقدر اعمل الايداع الف من مره واحده<|end_customer|>
<|BOT|>30 الف هو الحد الاقصي للايداع للكارت من ماى فورى فى اليوم سواء مره واحده او على خمس مرات<|end_BOT|>
<|BOT|>المتاحه يوميا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>الحد اليومي 5عمليات في اليوم بقيمه 30 الف جنيه الحد الاسبوعى 10عمليات في الاسبوع الحد الشهري 150عمليه بقيمه 100 الف جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>للتعديل لعدد المرات<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام مش<|end_customer|>
<|customer|>شكرا للتعديل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالظبط بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لا خالص بالعكس دانا شاكر لحضرتك جدا<|end_customer|>
<|customer|>اتمنالك يوم لطيف وسعيد<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه تم توضيح المعلومه كامله شكرا لحضرتك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBAC5WRF0
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم خصم القيمه و تم ارسال رساله تفيد بعدم التنفيذ طرفكم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0c9ab38f911566f544677a194487280 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك د<|end_BOT|>
<|customer|>اسباب عدم تنفيذ دفع الفاتوره؟<|end_customer|>
<|BOT|>الجهه اللي حضرتك قمت بالدفع اليها اللي هي شركه المياه لم تقبل المبلغ<|end_BOT|>
<|BOT|>فتم رده<|end_BOT|>
<|customer|>معنى ذلك انه تم ايقاف خدمه فوري من شركه المياه<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم الخدمه تعمل لكن شركه المياه لم تقبل الدفع الان<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء المحاوله مره اخري علي نهايه اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>ان شاء الله<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBAD50RMS
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سحبت فودافون كاش 380<|end_customer|>
<|customer|>دلوقتي<|end_customer|>
<|customer|>حساب 10917940<|end_customer|>
<|customer|>عايز الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>10917940<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم المحفظه<|end_BOT|>
<|customer|>01061411715<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذنك الدخول علي الدفع بكود الخدمه 208 و ادخال 8565402541<|end_BOT|>
<|customer|>تمام وصل<|end_customer|>
<|customer|>سؤال<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>ليه كل ما اسحب كاش مش بيطلع وصل وبيجيب رساله errorرقم ان سحب من المحفظه<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه المفترض يتم سحبها و بتنزل لحساب حضرتك و لكن بسبب الشبكه لم يتم نزولها لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مل مره<|end_customer|>
<|customer|>كل مره<|end_customer|>
<|customer|>كده<|end_customer|>
<|customer|>الشبكه<|end_customer|>
<|BOT|>ليست في كل مره<|end_BOT|>
<|customer|>انا كل عمليه سحب كاش بيعمل معايا كده<|end_customer|>
<|customer|>لازم اكلمكم<|end_customer|>
<|BOT|>اذا واجهه حضرتك هذه المشكله مره اخري استاذنك التواصل معنا ل ارسال الرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBAD59TNI
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Hello Abdo I have been trying to pay a flight ticket on Egyptair and I am getting this error Please note that billing account used is not available at biller repository Please provide the correct billing account<|end_customer|>
<|customer|>and I am not sure what to do to be honest<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>Can you show us a picture of the error that appears to you<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 201d220de3faba9c0ac8ae0bb8325cfe image png<|end_customer|>
<|BOT|>Wrong Booking Number<|end_BOT|>
<|customer|>this can t be because I am copying the reference number from the e mail sent by Egypt air<|end_customer|>
<|customer|>oh okay I saw an e mail from fawry with the booking number<|end_customer|>
<|BOT|>contact Egypt air to solve this problem<|end_BOT|>
<|customer|>it s okay I got the correct booking number<|end_customer|>
<|customer|>now I am getting a different error message<|end_customer|>
<|customer|>so I entered the correct number and chose the card that I want to pay with and now I am getting this message F 02601 Something wrong happened Please try again or contact us through live chat or email us on myfawry fawry com<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 807a7eb590d28c87452f86b7077e4857 image png<|end_customer|>
<|BOT|>Please solve the problem you are facing Log in from the browser used to set and clear cache cookies And in the case of using from the phone you can enter the settings choose the application manager choose the storage management and make clear cache and clear data<|end_BOT|>
<|BOT|>The error described is a general error on the application and it will be automatically resolved during the day I am very sorry to you<|end_BOT|>
<|customer|>okay I will try<|end_customer|>
<|customer|>thanks<|end_customer|>
<|BOT|>Welome<|end_BOT|>
<|BOT|>welcome<|end_BOT|>
<|BOT|>do you have another inquiry<|end_BOT|>
<|customer|>no that s all<|end_customer|>
<|customer|>thank you<|end_customer|>
<|BOT|>We are glad that you are contacting us today and we wish you a happy day Of course we are interested in knowing your opinion and for this reason you will be transferred to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
|
RXBAE6Z5A8
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Suddenly i can t pay any bill<|end_customer|>
<|customer|>I sent 2 emails to u yesterday no reply<|end_customer|>
<|BOT|>Could you please send me screenshot<|end_BOT|>
<|customer|>It is an error<|end_customer|>
<|BOT|>Can you please explain a picture of the error<|end_BOT|>
<|customer|>Ok may I have one minute to start payment and tell u<|end_customer|>
<|BOT|>We are definitely waiting for you to help you<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 68e91a6de281edba197b5795cfabbc4d Screenshot 20230704 194223 Yahoo 20Mail jpg<|end_customer|>
<|customer|>This is email I received after any payment<|end_customer|>
<|BOT|>I need a picture of the error from the application<|end_BOT|>
<|customer|>The application don t show any error but the web did yesterday<|end_customer|>
<|BOT|>Your honor s account is not clear with any error Can you try it while I am with you and provide me with a picture of who appears to you<|end_BOT|>
<|customer|>Ok just a minute<|end_customer|>
<|BOT|>okay<|end_BOT|>
<|BOT|>We are definitely waiting for you to help you<|end_BOT|>
<|customer|>Error F 2601 something went wrong<|end_customer|>
<|BOT|>This is a general error and it is temporary it will be solved before the day end<|end_BOT|>
<|customer|>It has been there for 7 days now<|end_customer|>
<|BOT|>Of course I apologize to you this is a mistake for all our customers<|end_BOT|>
<|customer|>When it is supposed to be solved<|end_customer|>
<|BOT|>Exactly and through me I will send an urgent solution to the problem<|end_BOT|>
<|customer|>Ok wii I try tomorrow<|end_customer|>
<|BOT|>Any Further inquiries can I help you with<|end_BOT|>
<|customer|>Thnx<|end_customer|>
<|BOT|>We are glad that you are contacting us today and we wish you a happy day Of course we are interested in knowing your opinion and for this reason you will be transferred to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
|
RXBAF615ZO
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت بحاول ادخل على الاكاونت بتاعى بيقولى invalid<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كده هقفل الشات عشان اروح لل username and password<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>ل<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>ok<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد اي مشكله في حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن تذكرنى ب اسم الاكاونت يمكن انا نسيت<|end_customer|>
<|customer|>لان بدخل الرقم الموبايل ورافضه<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش اسم يا فندم الدخول بيكون برقم الموبيل 01007066120 والباسورد فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هجرب تانى<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الى الان تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBAF656CB
|
<|BOT|>Welcome back let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الحساب مش راضي يفتح<|end_customer|>
<|customer|>من الابلكيشن<|end_customer|>
<|customer|>بس<|end_customer|>
<|customer|>بيفتح من الويب سايت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9747c5edb1bb0fe64963837bd4cf0bfe Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A4 D9 A1 D9 A9 D9 A4 D9 A5 D9 A3 D9 A9 TicketsMall jpg<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك تسجل دخول من نفس الهاتف الذي تم انشاء حساب عليه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>هاتف اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ان امكن حضرتك تستخدم التطبيق من نفس الهاتف اللي حضرتك سجلت منه<|end_BOT|>
<|customer|>لا حضرتك انا غيرت الموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ما تاريخ الحفله اللي حضرتك تريد حضورها؟<|end_BOT|>
<|customer|>حفله تامر حسني<|end_customer|>
<|customer|>اتا كنت حاجزها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضيح الرقم المسجل لدي التطبيق و الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>01006362922<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>Semaem saleem gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص مدتها 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام<|end_customer|>
<|customer|>بالنسبه طيب لتيكت الحفله<|end_customer|>
<|customer|>انا مش عارف اوصله<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم تقديم شكوي لحل هذه المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBAF6667D
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح المحافظه والمنطقه لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك مستوفي الشروط ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXBAG69DPO
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور استاذه فرح<|end_BOT|>
<|BOT|>استفسار حضرتك بخصوص حفل تامر حسني<|end_BOT|>
<|customer|>مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا بيتم بالفعل التواصل معنا علي مدار الايام القادمه للمتابعه اكتر من خلال الموقع او من خلال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>يعني هيتم الاعلان عنه قريبا علي صفحتكوا سواء هيتلغي ولا لا؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل هيتم التاكيد علي الموعد خلال الايام القادمه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم شكرا<|end_customer|>
|
RXBAG6FEPU
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام ما المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>كان عندي سؤالين<|end_customer|>
<|customer|>جالي عرض بعد دفع فاتوره بخصم على محل coup<|end_customer|>
<|customer|>كنت حابب اعرف التفاصيل و بحد اقصى كام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام سيتم الايضاح<|end_BOT|>
<|BOT|>2 Coup 60 off all casual wear All other BTCs shuffled Offer end date for creations is 14th of July For tickets refer to Loyalty Support<|end_BOT|>
<|BOT|>a new offer as a post transaction offer on myfawry The merchant is Coup for menswear offer is 60 discount on all casual wear across all branches offers cannot be combined with any other offers in<|end_BOT|>
<|customer|>و بالنسبه لخدمه فوري يومي كنت حابب اعرف هل الفائده ينضاف لراس المال ولا بتنزل بشكل يومي<|end_customer|>
<|customer|>حد اقصى كام للخصم؟<|end_customer|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 13 32 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|customer|>هل ممكن اسحبها بشكل يومي<|end_customer|>
<|customer|>ولا دي سندات بتتباع عشان اقدر احصل على الفائده<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تسحبها وقتما تريد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>بالنسبه للعرض<|end_customer|>
<|customer|>حد اقصى كام<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح اى حد اقصي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBAH6RO80
|
<|BOT|>مساء الخير استاذه امانى حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النورمكنش شايف الكارت فمسحته<|end_customer|>
<|customer|>ورجعت ضيفته بس دلوقتي بيديني error انه حسابي مش مفعل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>01008704489<|end_customer|>
<|customer|>amany mohammd gmail com<|end_customer|>
<|customer|>صحيح في الاول قبل ما المشكله دي كان بيظهري المشكله دي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 36647caab8c982d5d10f449d059af3a5 Screenshot 20230703 223147 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن البنك ونوع الكارت واخر 4 ارقام من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>CIB<|end_customer|>
<|customer|>Debit card<|end_customer|>
<|customer|>337<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تسجلى خروج من التطبيق وتسجلى دخول مره اخرى ثم تجربى الدفع فى حاله ظهور اى خطا سكرين شكوت للخطا وارساله لنا<|end_BOT|>
<|BOT|>نحن مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تحتفظى بالشات<|end_BOT|>
<|BOT|>من الشرطه اعلى المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ولا اي اختلاف في المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f1f4364ffa396fa0e581f68277eb9742 Screenshot 20230704 200223 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>عفوا يا افندم ممكن تخرجى من التطبيق ونجاول مره تانيه<|end_BOT|>
<|customer|>خرجت وفتحته فعلا<|end_customer|>
<|BOT|>هنستاذن حضرتك نجرب تانى فقد تم حل المشكله الان<|end_BOT|>
<|customer|>اه اشتغل<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كده شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBAI6BSKG
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>عفوا<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز اعرف عناوين فروع فورى بلس فى الجيزه و خاصه فى الدقى و شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>16 الدقي Dokki 016 Dokki 016 Giza Opened https goo gl maps 7DfjxyRcmBvvxekJ9 المحل التجاري رقم 1 عقار42 تنظيم شارع مصدق الدقي بجوار رايه وامام كوستا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>مواعيد العمل<|end_customer|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم والف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBAI6HT0M
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت لقد قمت بعمليتين شحن رصيد يوم الاربعاء الموافق 28 6 2023 وتم خصم الرصيد بالفعل من الكارت الاصفر ولم يصل الرصيد الي بالفعل<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد عبدالحميد ابراهيم عبدالله<|end_customer|>
<|customer|>01123670610<|end_customer|>
<|customer|>6452<|end_customer|>
<|customer|>29904051600431<|end_customer|>
<|customer|>280<|end_customer|>
<|BOT|>جارى الاستعلام<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى ظهور البياتات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e2dd37fbc8188148f62a867d1f70aa22 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليات تمت من فورى لكن للاسف نيجه خطا تقنى سيتم تفعيلها او ردها بعد تحديث سيتم العمليات اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر جدا على هذا الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>برجاء حل هذه المشكله في اسرع وقت ممكن<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا عن هذا التاخير بسبب اجازه عيد الاضحى<|end_BOT|>
<|BOT|>نحن فى الانتظار خلال اليوم سيتم التحديث<|end_BOT|>
<|customer|>كل عام وانتم بخير تمام<|end_customer|>
<|BOT|>وحضرتك بالف خير<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم تم التوضيح بشكل كامل<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBAL7HDMY
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عملت حساب من سنتين على ماي فوري وحاليا عملت حساب تاني لان رقم التليفون اتغير<|end_customer|>
<|customer|>فعايز اضيف بطاقتي لكن بيقول ان البطاقه مسجله بحساب اخر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل القديم<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارفه لان انا بسافر فكل مره بغير الرقم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>Dfekra gmail com<|end_customer|>
<|customer|>او thesadnessoul gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>بنك بيت التمويل الكويتي<|end_customer|>
<|customer|>Credit<|end_customer|>
<|customer|>9710<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك فقط محاوله تذكر رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>مش مسجله عندي للاسف<|end_customer|>
<|customer|>من سنتين بالضبط<|end_customer|>
<|BOT|>انا مع حضرتك ولكن يجب المحاوله بالفعل التذكر للرقم<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هحاول اشوف حد مسجل الرقم وارجع اكلمكم<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك جدا بالتاكيد هذا لتامين وسريه بيانات حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ومنتظرين التواصل مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليكم<|end_customer|>
<|customer|>جزاكم الله خيرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBAL7KEFD
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a525bf647ca3081a42cdfc4e57dc7a18 Screenshot 20230704 200331 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>DECLINED TRANSACTION x You ve exceeded your monthly transactions limit Please try again next month<|end_customer|>
<|customer|>بتطلعلي الرساله ديه لما اجي ادفع<|end_customer|>
<|BOT|>ما الخدمه التي يتم دفعها<|end_BOT|>
<|customer|>نت منزلي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام الموضح امامي ان حضرتك الليمت الخاص بحضرتك الشهري 3 فواتير<|end_BOT|>
<|BOT|>و حضرتك استهلكتهم<|end_BOT|>
<|customer|>طب والحل ايه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>التجربه الشهر القادم او الدفع من خلال المنافذ<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBAN7JSFL
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير لو حبيت اشوف فاتوره الكهرباء كام من التطبيق اشوفها ازاي؟<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الدخول قائمه الخدمات ثم اختيار شركات الكهرباء ثم اختيار شركه الكهرباء اللي حضرتك تابع لها ثم كتابه رقم المشترك بيكون موضح لحضرتك على اي فاتوره حديثه او حضرتك بتتواصل مع الشركه لتوضيح لحضرتك رقم الدفع الخاص بيك لاستخدامه في فوري ثم يظهر لحضرتك مبلغ الفاتوره<|end_BOT|>
<|customer|>فاتوره حديثه دي من قد ايه؟<|end_customer|>
<|BOT|>حد اقصي شهرين<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBAN7MTQA
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير انا سددت فاتوره الغاز امبارح ولحد دلوقتي ظاهر انها لسه ما اتسددتش<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل يوجد فاتوره غاز علي هذا الرقم 010415152819200 تم دفعها اليوم معلقه<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تتابع معنا بعد 24 ساعه عمل لمعرفه الحاله النهائيه للعمليه في حاله عدم ظهور الرصيد لحضرتك بشكل تلقائي خلال هذه المده سواء على الخط او على بطاقه الائتمان الخاصه بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بس هي ظاهر علي الابلكيشن انها عمليه ناجحه مش معلقه<|end_customer|>
<|BOT|>تم خصمها من حضرتك لكن متمررتش<|end_BOT|>
<|customer|>طيب المشكله في الابلكيشن ولا في شركه الغاز<|end_customer|>
<|BOT|>لا في العمليه نفسها يا فندم اثناء التحوييل شركه الغاز لم تقبل المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>يعني المفروض هنتظر ساعه يا اما هيتسدد المبلغ او هيرجع في حسابي<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBAO71WE5
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>انا عمله عمليتين شحن لنت ارضي مبيوصلشي للعميل<|end_customer|>
<|BOT|>من ماكينه فورى<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم الارضي<|end_BOT|>
<|customer|>035025266<|end_customer|>
<|BOT|>النهارده؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 56e3c3b2b20b6a1a049dae5a27b29951 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A4 D9 A2 D9 A0 D9 A0 D9 A4 D9 A0 D9 A6 D9 A8 D9 A2 d8267e83e9ed5983829332ba4084c809 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f0f0f34b784a1d926b77f5e2d7251672 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A4 D9 A2 D9 A0 D9 A0 D9 A3 D9 A5 D9 A7 D9 A2 D9 A3 d8267e83e9ed5983829332ba4084c809 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a7d0664e7cafcc5aeb60d154022e32c2 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A4 D9 A2 D9 A0 D9 A1 D9 A9 D9 A3 D9 A9 D9 A4 D9 A0 d8267e83e9ed5983829332ba4084c809 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ad7a1285a186e7a759614ed02b07d798 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A4 D9 A2 D9 A0 D9 A1 D9 A9 D9 A3 D9 A4 D9 A9 D9 A2 d8267e83e9ed5983829332ba4084c809 jpg<|end_customer|>
<|customer|>وبعت لحضرتك العمليه التانيه لنفس الرقم<|end_customer|>
<|customer|>العمليتين نجحين<|end_customer|>
<|BOT|>جارى ظهور البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4cf8927ac9a6567d2b84e22bcb4ec182 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليتين ناجحين من فورى فى حال عدم وصولهم لازم العميل يرجع لشركه وي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBAO75WWW
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>بتابع شكوى مقدمها<|end_customer|>
<|customer|>وصلت لايه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد الشكوي موضحه من خلالي حاليا وهي حاليا قيد المراجعه من القسم المختص وبيتم الانتظار بالفعل حتي يتم توضيح حاله العمليه والرد من جانبهم ومن خلالي هيتم الارسال للاستعجال<|end_BOT|>
<|customer|>طب عايز اعرف حاله التحويل دا ايه<|end_customer|>
<|customer|>دا الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|customer|>318322120630<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك هذا مختص بالعمليه المقدم بها الشكوي وبيتم مراجعتها من القسم المختص اليوم هو بدايه ايام العمل وبالتالي منتظرين رد الادراه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>مصير المبلغ ايه دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>حق حضرتك محفوظ بالتاكيد وهيتم الانتظار فقط المتابعه من القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBAO8Q1Y4
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اني عملت بطاقه فوري واريد اعرف اقرب اماكن لفوري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اقرب منطقه لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تاج العز او الميهي او منشاه السلام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تابع لمحافظه اي<|end_BOT|>
<|customer|>الدقهليه<|end_customer|>
<|BOT|>مركز اي بالدقهليه<|end_BOT|>
<|customer|>تمي الامديد<|end_customer|>
<|BOT|>المنصوره مشايه اجا ميت غمر بلقاس المنزله ميت سلسيل السنبلاوين منيه النصر محطه قطار المنصوره نبروه المنصوره طريق السويس شربين ديكرنس طلخا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تحدد اقرب مركز لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>السنبلاوين<|end_customer|>
<|BOT|>125 السنبلاوين Senbellawein 1125 Senbellawein 1125 Dakahlia Opened https goo gl maps VBxSYgLow2bGNXX88 المحل التجاري رقم 4 بالعقار الواقع على شارع صبري ابو علم مع شارع النزهه بجوار الاهلي للصرافه مول الغرباوي للملابس مدينه السنبلاوين محافظه الدقهليه بجوار الاهلي للصرافه<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBAO8U1LW
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>الابلكشن مش بيفتح بيعطي رساله حدث خطا ssl ولا يمكن عمل اتصال امن للخادم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b532a8efecfaeaf5cbcedd6ae051cca WhatsApp 20Image 202023 07 04 20at 207 02 17 20PM jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم اصدار التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>5 0 6<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هقدم الي حضرتك شكوي مده الشكوي 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|customer|>ممكن رقم الشكوي<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الشكوي CAS 5189519 Z2H6K4<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBAP85401
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>باحاول اعمل شحن للموبايل بيرفض يكمل العمليه<|end_customer|>
<|customer|>Account ability<|end_customer|>
<|customer|>رساله بتقول كده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>البنك العربي الافريقي<|end_customer|>
<|customer|>مسجل برقم الموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الكارت 3932<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ايميل ch msadik yahoo com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مفيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
|
RXBAQ8IEI8
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ايه<|end_customer|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>موجود<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معلش كنت بصلى<|end_customer|>
<|customer|>عايز اشترى من على جوجل بلاى<|end_customer|>
<|BOT|>ولايهمك استاذ محمود متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>كارت جوجل بلاي الخدمه موجوده في القائمه الرئيسيهمدفوعات اون لاينون كاردجوجل بلاي الفئات المتاحه للكروت كارت فئه 257ج كارت فئه 622ج كارت فئه 1220ج بعدها تقدر تستخدم الكود الموجود في الايصال وتدخل علي جوجل بلاي ثم تختار اللعبه التطبيق الذي تريد شراؤه، ثم تضغط على السعر تضغط على Continue لاكمال عمليه الشراء يختار Redeem من ضمن طرق الدفعهتدخل الكود الذي تم شراؤه من فوري مسبقا، ثم اضغط Redeem<|end_BOT|>
<|customer|>هل فيه طريقه اقدر اعملك كدا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقصد هذه الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>ماشى<|end_customer|>
<|customer|>اى طريقه اقدر اشترى بيها<|end_customer|>
<|customer|>يعنى دى هتدينى رصيد على جوجل بلاى ؟<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال منافذ او فروع فوري بلس بكود 135 كارت جوجل بلاي 135 مواقع اليكترونيه<|end_BOT|>
<|customer|>طب هل فيه اقل من كدا<|end_customer|>
<|customer|>اقل من 200 جنيه<|end_customer|>
<|customer|>انا عايز 100 ب<|end_customer|>
<|customer|>بس<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير موضح من خلالي فئات اخري<|end_BOT|>
<|customer|>طب هل فيه طريقه اخرى<|end_customer|>
<|customer|>مثلا انى اشترى الشئ الى انا عايزه مباشره<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير موضح من خلالي اي طرق اخري تقدر حضرتك تتواصل مع الدعم الفني بالخدمه وهيتم التوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>و الكروت المؤقته هل اتلغت فعلا؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بروح لاى حد عنده فورى<|end_customer|>
<|customer|>يعملى كرت مؤقت بحطه فى جوجل و اقدر من خلاله اشترى الى انا عايزه<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح بالفعل حاليا هذه الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>مش gift card<|end_customer|>
<|customer|>امام<|end_customer|>
<|customer|>و الى ب256 جنيه يوصلى رصيد قد ايه<|end_customer|>
<|customer|>حساب جوجل مصرى<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تستخدم الكود الموجود في الايصال وتدخل علي جوجل بلاي ثم تختار اللعبه التطبيق الذي تريد شراؤه، ثم تضغط على السعر تضغط على Continue لاكمال عمليه الشراء يختار Redeem من ضمن طرق الدفعهتدخل الكود الذي تم شراؤه من فوري مسبقا، ثم اضغط Redeem<|end_BOT|>
<|BOT|>كارت جوجل بلاي الخدمه موجوده في القائمه الرئيسيهمدفوعات اون لاينون كاردجوجل بلاي الفئات المتاحه للكروت كارت فئه 257ج كارت فئه 622ج كارت فئه 1220ج<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه بالفعل الفئات للكروت<|end_BOT|>
<|customer|>بس لاكونت مصرى؟<|end_customer|>
<|customer|>الاكونت مصرى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>خلاص كدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBAQ8ZHY0
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
|
RXBAR80H33
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>قمت بشحن خط we رقم 01553838164 مرتين من خلال تطبيق فورى و ظهر الايصال ان العمليه ناجحه لكن الشحن لم يصل لخط الموبايل<|end_customer|>
<|customer|>و مرفق العمليتين<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن التاريخ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4e27bca9a65abcf52667ee12b9d3c304 WE 2020230701232554 print pdf<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9f87bcf009fcabead0f0be0f1e311244 WE 2020230702100908 print pdf<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>سحر شعبان جابر محمود<|end_customer|>
<|customer|>01008164174<|end_customer|>
<|customer|>8896<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>237 16<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم القومي؟<|end_BOT|>
<|customer|>27410040300185<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليات غير ناجحه وتم رد المبلغ<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 badce9a97373b5e1eea98cb630da33a image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>عفوا او خلال 14 يوم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى دلوقت الرصيد حيترد الyellow card تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى دلوقت في مشكله بين فورى و we ولا اقدر اعمل عمليات شحن تانيه للنت و الموبايل من خلال تطبيق my fawry<|end_customer|>
<|BOT|>لا تمام تقدري تنفذي عمليات بدون مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBAR81HZE
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم التقديم ووصل رساله بقبول الطلب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر حاليا تتوجه لاقرب فرع فوري بلس لاستلام الكارت من الفرع ماهو مكان حضرتك لتوضيح الفرع المناسب<|end_BOT|>
<|customer|>6 اكتوبر<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اقرب مكان<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https goo gl maps gxG6u2oZ6Js2MYSt9 الحي الثاني مجاوره اولى قطعه 40 الجيزه بجوار مونجيني<|end_BOT|>
<|customer|>العنوان ده اكتوبر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام في الحصري اكتوببر<|end_BOT|>
<|customer|>العمل حتى الساعه كام<|end_customer|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>لو امكن تليفون الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك غير متاح رقم هاتف متاح فقط اللوكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>شكرالحضرتك فى فرع ليله القدر دهبجوار السنترال<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح هذا الفرع بالفعل ولكن غير متاح به كروت حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>لو يوم الخميس يكون متاح كروت<|end_customer|>
<|BOT|>متاح في الفرع كروت بالفعل تقدر تتوجه لاقرب وقت لاقبال العملاء<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا هتوجه الان لفرع ليله القدر حضرتك اخبرتنى بتوفر الكروت مضبوط حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>فرع ليله القدر غير متاح كارت متاح في الحصري<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBAR8ZMEP
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء لخير<|end_BOT|>
<|customer|>انا امبارح شحنت من yellow card ل we home internet حوالي ، الاول كانت الهمليه بتفشل و بعدين بعت اتقالي اعمل backround refresh عملت كده و دفعت العمليه نجحت واتخصم المبلغ بس مجاش على we<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندم<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>منه الله انور على شحاته هيكل<|end_customer|>
<|customer|>0101860889<|end_customer|>
<|customer|>411<|end_customer|>
<|customer|>29701041300547<|end_customer|>
<|customer|>18 048 6<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>0554376039 دا رقم we<|end_customer|>
<|BOT|>تمام جارى ظهور البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 abc72ef5e4d5c5030d68b62502850535 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه تمت لكن للاسف نتجه خطا تقنى من جانب وي<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تفعيلها اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>طب اكلم we يعني ولا هي هتتعمل لوحدها؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا سيتم التفعيل على مدار اليوم فقط برجاء الانتظار<|end_BOT|>
<|BOT|>وبنعتذر جدا عن هذا الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBAS80NR3
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>في فواتير في القائمه السريعه ولا يمكن دفعها<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك معي<|end_customer|>
<|BOT|>هل يظهر لحضرتك خطا محدد؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5fa4bf5eb085e319a17d9a33af213da7 IMG 0063 png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام عند الضغط علي الفواتير ما الذي يظهرلك<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>لا نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك حذفهم من القائمه و دفعهم من قائمه الخدمات مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تم<|end_customer|>
<|BOT|>تم دفعهم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
|
RXBAS8FPDQ
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت بدفع على موقع تساهيل مصر لحجز موعد وتم خصم المبلغ من حسابى ولكن لم يتم اعاده توجيهى الى الموقع للاستكمال<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الموبيل الي تم تسجيله علي الموقع<|end_BOT|>
<|customer|>01149161755<|end_customer|>
<|BOT|>المبلغ؟<|end_BOT|>
<|customer|>932 50 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الحل ايه<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0ee688c9c15efb5240bb3ebb2ba1b110 F jpg<|end_customer|>
<|customer|>الموقع وقف على الصوره دى<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e8991aa2a0c7cc7d00fa13505e9719d image png<|end_BOT|>
<|customer|>ماهو لم يتم اعاده التوجيه للموقع مره اخرى الخاص بتساهيل مصر<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك كدا بترجع الي تساهيل<|end_BOT|>
<|customer|>وبعدين الصوره اللى حضرتك بعتها دى كانت المحاوله التانيه<|end_customer|>
<|customer|>لانى فى المحاوله الاولى دفعت من حساب بنك العربى الافريقى الدولى<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ايه؟<|end_customer|>
<|BOT|>براجع العمليه لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه الاولي<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c550ba7f63cae0c80449d0b441e67b72 image png<|end_BOT|>
<|customer|>طيب الحل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك كدا بترجع الي تساهيل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXBAS8GPKW
|
<|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات الموضحه<|end_BOT|>
<|BOT|>بمكنك الحجز من خلال احدي الطرق التاليه 1 الموقع الالكتروني https ww ticketsmall com 2 ابليكشن TicketsMall http onelink to qd2dca طريقه الحجز اختار اسم الحفله دوس علي حجز دوس علي اللينك الخاص بالحجز اختار الحفله والمقعد علي حسب نوع الحفله اختار طريقه الدفع الدفع ببطاقه الائتمان من الموقع مباشره استخراج رقم للدفع من fawry pay والدفع في اي منفذ من منافذ فوري او فوري بلس بعد الدفع هيوصلك لينك خاص بالتذكره في رساله علي رقم موبايلك وعلي الايميل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXBAS8JQQI
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>بقوم بادخال رقم الموبايل والباسورد بيرفض الدخول وحاولت ان اسجل نسيت الباسوود بيكتبلى ايميل ناقص ويقولى كمليه اجى ادوس next مابيتمش<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارفه ادخل على الاكاونت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>وكاتبلى تحذير انه هيتوقف لو دخلت غلط تانى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الموبيل المسجل بيه التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>01221441366<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد اي مشكله في الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم كتابه رقم الموبيل<|end_BOT|>
<|BOT|>وانتظار كود التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>مبيوصلنيش كود<|end_customer|>
<|customer|>كود التفعيل هيوصل على الموبايل؟<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء عمل نسيت الباسورد مره واحده فقط وانتظار كود التفعيل هذا الامر بيكون تاخير في الرساله فقط<|end_BOT|>
<|customer|>هحاول واو فشلت هرجع لكم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
RXBAT87VKR
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عملت ايداع ب ومش مسمع ع الكارت حبيت اسحب منهم بيقولي مفيش رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>منتصر فراج عبد الكريم خليل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>0112239538<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>4135<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد المفروض يبقي 400<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>4 الرقم القومي 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم القومي 27403212601712<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اخر ارقام الكارت 4135<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>براحتك خالص<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء ارسال صوره من ايصال الدفع او ارسال البيانات التاليه الرقم المرجعي تاريخ العمليه رقم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|customer|>بس انا عملت اكتر كن عمليه ايداع معرفش مين فيهم اللي فيها المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط لذلك الامر بطلب من حضرتك المعامله التي لم تصل لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ثواني<|end_customer|>
<|customer|>غالبا دي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>8564536713 المرجعي تاريخ اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا مدير<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>كله تمام بس اخر حاجه هو الموضوع هيطول ؟<|end_customer|>
<|BOT|>3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>و استاذن حضرتك ارسال صوره من ايصال المعامله<|end_BOT|>
<|BOT|>ل اضافته بالشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>مازلت منتظرك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 03feecc4f66c233497b8241829050ea D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A4 D9 A2 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A5 D9 A2 jpg<|end_customer|>
<|customer|>بتحمل<|end_customer|>
<|BOT|>اريد صوره من الايصال<|end_BOT|>
<|BOT|>و ليس من الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a2b1773d36fe438e5967ffba50b5e96d D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A4 D9 A2 D9 A1 D9 A0 D9 A4 D9 A1 D9 A5 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تم تقديم الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>وعاوز اعرف ليه بيبقي في رصيد عالكارت واجي اسحب يقولي عمليه غير ناجحه فاوقات كتير<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتسحب بقيمه كام<|end_BOT|>
<|customer|>اقصي حاجه<|end_customer|>
<|customer|>وساعات اقل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك بيكون هناك 5 جنيه رسوم سحب<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك لازم يتم مراعاه ذلك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا كبير<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم تعبتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBAT8LY8P
|
<|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4eae71b78e730b85803bf64840f510be IMG 20230704 WA0131 jpg<|end_customer|>
<|customer|>كيفيه حجز هذه الحفله اذا سمحت<|end_customer|>
<|customer|>شكرا مقدما<|end_customer|>
<|BOT|>بمكنك الحجز من خلال احدي الطرق التاليه 1 الموقع الالكتروني https ww ticketsmall com 2 ابليكشن TicketsMall http onelink to qd2dca طريقه الحجز اختار اسم الحفله دوس علي حجز دوس علي اللينك الخاص بالحجز اختار الحفله والمقعد علي حسب نوع الحفله اختار طريقه الدفع الدفع ببطاقه الائتمان من الموقع مباشره استخراج رقم للدفع من fawry pay والدفع في اي منفذ من منافذ فوري او فوري بلس بعد الدفع هيوصلك لينك خاص بالتذكره في رساله علي رقم موبايلك وعلي الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>غي متواجده في هذا اللينك<|end_customer|>
<|customer|>غير<|end_customer|>
<|customer|>او لم اتمكن من ايجادها<|end_customer|>
<|BOT|>الحفل بتاريخ يوم اي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>20 07 2023<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>8 30 pm<|end_customer|>
<|BOT|>الحفل للاسف غير موضح من خلالي بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>و بعدين ؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح هذه الصوره من خلال موقع اي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>موقع دار الاوبرا المصريه<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف الحفل غير ظاهر علي الموقع يمكنك المتابعه للموقع علي مدار الايام القادمه بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 db8d86d754899dfcc8131cd9a4e64725 Screenshot 20230704 204639 Chrome jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 267dfb5b6396e0153156d488ecbf3ed Screenshot 20230704 204701 Chrome jpg<|end_customer|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBAT9V0CW
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بدفع الفاتوره بفودافون كاش مش راضي<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال تطبيق ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بيقولي عمليه فاشله<|end_customer|>
<|customer|>انا بدخل بيانات الكريديت وفيه القيمه كامله<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اخر 4 ارقام من الكارت المستخدم علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXBAU9937Z
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا بحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا و سهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عامل حساب على ماي فوري من سنتين، ولاني بسافر فبغير رقم التليفون كل مره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>حاليا عاوز الغي الحساب القديم لان رقم التليفون مش معايا ، ومش قادر اضيف بطاقتي على الحساب الحالي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>0100 604 1573<|end_customer|>
<|customer|>اخر اربع ارقام من البطاقه 9710<|end_customer|>
<|customer|>الايميل Dfekra gmail com<|end_customer|>
<|customer|>او thesadnessoul gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>مش متاكد من الايميل انهي واحد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تم الحذف<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|customer|>اقدر دلوقتي اضيف البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط و تنشا حساب جديد<|end_BOT|>
<|customer|>جزاك الله خيرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم بشكل كامل<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBAU9K687
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>I m trying to add another debit card<|end_customer|>
<|BOT|>Can you clarify the phone number registered on the application<|end_BOT|>
<|customer|>the application keeps telling that card already exist while its not<|end_customer|>
<|customer|>01285549009<|end_customer|>
<|BOT|>Moments with me checking in<|end_BOT|>
<|customer|>Okay<|end_customer|>
<|BOT|>Is there an old registered number for you<|end_BOT|>
<|customer|>No this is the only number<|end_customer|>
<|BOT|>Is there an email registered for the account<|end_BOT|>
<|BOT|>You are with me<|end_BOT|>
|
RXBAW94I8N
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول اشحن رصيد لخط فودافون مش راضي يشحن<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 21ab05f8107b77f7dec58f2b4a9073fd Screenshot 2023 07 04 20 47 58 92 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01098839971<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>Debit 6521 iabdelhady55 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليك يا محمد تعبتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>كله تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBAW94IXV
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت محتاج اغير رقم موبيل الماكينه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب من فضلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>13149960<|end_customer|>
<|BOT|>المندوب Ayman Osama 01125498658<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل رقم المندوب لتعديل البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>كلمته<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وبيعدله كنت رابط الحساب بموبيل هل الربط هيتغير في حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>بعد تغير رقم الموبيل يجب اعاده الربط مره اخري ولا يمكن لربط الماكينه علي اكتر من موبيل<|end_BOT|>
<|customer|>لازم اعمل طلب تاني<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>علي الرقم الجديد<|end_BOT|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBAW9MM6O
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
|
RXBAX9CS1D
|
<|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك مستوفي الشروط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السجل التجاري والبطاقه الضريبيه مش موجوده<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ قائم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سوبر ماركت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح المحافظه والمنطقه لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>البحيره<|end_customer|>
<|BOT|>ايتاى البارود مدينه بدر مدينه النوباريه الجديده شبرا شبراخيت مدينه بدر حوش عيسى وادى النطرون المحموديه مدينه رشيد ادفينا ابو المطامير ادكو دمنهور خماره ديبى جناكليس كفر الدوار<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اقرب منطقه لحضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا نهايه مكنه اوباي بس الشغل معايه كتر والخدمات مش متوفره عليها<|end_customer|>
<|customer|>كفر الدوار<|end_customer|>
<|BOT|>Alaa Hamdy 1050127235<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل يا فندم رقم مشرف المنطقه للتواصل وتوضيح كافه الاجراءات واي سؤال حضرتك محتاجه<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBAX9JUY9
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عملت شحن رصيد من التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>لرقم we<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اربع عمليات شحن تم خصمها ولم يتم تحويل الملبلغ للرقم المحول له<|end_customer|>
<|customer|>تم هذا يوم الاربعاء الماضي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الاربع عمليات يوم الاربعاء ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم تواصلت مع خدمه العملاء قال في تحديث للسبستم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>جميع المعاملات تم رد المبلغ لحسابك حضرتك في البنك يمكنك التواصل مع البنك هاتفيا للتاكد من رد المبلغ لحسابك<|end_BOT|>
<|customer|>على رقم كام اتصل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هتتواصل مع البنك الخاص بالبطاقه<|end_BOT|>
<|customer|>بنك مصر<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>هل البطاقه تابعه ل بنك مصر؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك عملهم من الكارت الاصفر؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد صديق عبد العليم عبد الهادي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01220664075<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>7896<|end_customer|>
<|customer|>27603030101292<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>10224<|end_customer|>
<|BOT|>تمام المبالغ بيتم ردها لحضرتك بصوره تلقائيه خلال 14 يوم<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم ظهورهم علي البطاقه<|end_BOT|>
<|customer|>في خلال 14 يوم من دلوقتي<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ظاهر قدام حضرتك العمليات اللي ما اتنفذتش ؟<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>في رقم للشكوى اقدر اتابع بيه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>المتابعه برقم 01551374972<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هتتواصل و زميلي سيبحث لحضرتك في يوم 28 6 ب رقم 01551374972<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBAX9PV0G
|
<|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>متوفر<|end_customer|>
<|customer|>يرجى التواصل على واتس اب 01289161624<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>سوبر ماركت السعد القليوبيه طوخ<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>زكريا رضا 01024209582<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>عاوز حد غيرو<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اقرب مركز لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لان هذا هو مشرف المن<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت متعاقد معاه و حصل مشاكل مع المندوب و جه سحب المكنه<|end_customer|>
<|BOT|>لان هذا هو مشرف المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>انا من طنط الجزيره مركز طوخ القليوبيه<|end_customer|>
<|customer|>عاوز حد غير زكريا رضا<|end_customer|>
<|customer|>زكريا رضا لما بيحصل مشكله بيني وبين المندوب بينصف المندوب حتي لو هو علي خطا<|end_customer|>
<|BOT|>قليوب قريبه من حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>المريخ قريبه مني اي مكان بعيد عن زكريا رضا قريب ليا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>جاري المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بنها قريبه ليا<|end_customer|>
<|BOT|>AbdelLatif A Ahmed 1022848949<|end_BOT|>
<|customer|>عادل لطيف<|end_customer|>
<|customer|>تمام اشكرك استاذ محمد علي اهتمامك وردك الطيب<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هتواصل مع استاذ عبد اللطيف بامر الله و اشكرك اخي<|end_customer|>
<|customer|>سلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBAX9WXR6
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>تقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>مع فوري تقدر تقسط ل 5 بنوك بنك مصر البنك الاهلي البنك العربي الافريقي بنك عوده بنك الامارت دبي الوطني التقسيط نوعين مباشر و غير مباشر التقسيط يعمل علي Credit Card فقط عند ادخال كارت من البنوك المذكوره تظهر قائمه بخطط التقسيط ز قيمه التقسيط ز المبلغ الاجمالي عمليه التقسيط لا يمكن الغائها الا عن طريق البنك الخاص بالعميل صاحب الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تقديم علي ليميت التقسيط الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تحت امرك<|end_customer|>
<|BOT|>تابع معنا خلال الايام القادمه لمراجعه الامر لاعلان التفاصيل<|end_BOT|>
<|customer|>كلمت خدمه العملاء قالوا متاح لدي الفروع الوقت الحالي روحت الفرع قالو مفيش تقديم<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك في الوقت الحالي لا يوجد اي معلومات تمت حتي الان وهيتم توافرها على مدار الايام القليله القادمه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>كده تمام بس في تضارب بين شخص واخر منذ قليل قال لي توجه للفرع وانت تقول لا مفيش والفرع لا يعلم ب شي عموما شكرا علي المشوار اللي مشيت له للفرع<|end_customer|>
<|customer|>تمام اغلق المحادثه<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك استاذ ادريس هذه الخدمه متاحه بالفعل ولكن لا يوجد اي بيانات حاليا بها<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBAYAN349
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام استاذ حسني<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف الخصم كام عند سحب من فيزه البريد المصري<|end_customer|>
<|BOT|>متاح الان الايداع والسحب للحسابات البنكيه من خلال ماكينات فوري الايداع بالحسابات البنكيه بكود الخدمه 46688 والسحب من الحسابات البنكيه بكود الخدمه 46699 ويمكنك متابعه معنا لمعرفه كافه التفاصيل رسوم الخدمه بتكون 6 جنيه علي كل الف جنيه سواء في السحب او الايداع و الحد الاقصي للسحب او الايداع في العمليه الواحده بيكون 400 جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>هو ممكن سحب او ايداع عادي من مكنه فوري في اي وقت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBAYAW5EP
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عليكم السلام استاذ ماهر<|end_BOT|>
<|customer|>اريد اضافه بطاقه بنك مضافه على حساب اخر ، هل ممكن ازالتها من الحساب السابق<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق للحساب القديم<|end_BOT|>
<|customer|>01558676604<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلى المصرى<|end_customer|>
<|customer|>كارت ديبت<|end_customer|>
<|customer|>Mhromaher010 gmail com 0886<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حذف الكارت تقدر حضرتك حاليا تضيفه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هاجرب ولو احتاجت حاجه هاتواصل كعاك<|end_customer|>
<|customer|>تمام الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBAZAOC4H
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>من فضلك في كود جالك من ايداع اورانج كاش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>و ظهر مشكله في حاله استخدام الكود<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من الرساله<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 41c5d13ff37153d80caf783bd8c028e6 IMG 20230704 211301 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لا رساله الجائزه<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5e245196f1e3033485e5b0928fb10332 IMG 20230704 211432 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>خطوات سحب الهديه 1 معاملات ماليه وبنوك 2 كود الخدمه 7178 3 ادخل الرقم السري مرتين الى وصل فى الرساله 4 ادخل مبلغ الجائزه 5 اكد عمليه لما التاجر ياكد عمليه الدفع هيلاقى رصيده زاد بقيمه الجائزه وهتستلم مشتريات من المحل بقيمتها<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا للمساعده حتبع الخطوات<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>المقصود بالرقم السري ؟<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الكود الموجود فى الرساله<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>جرب واحنا هننتظرك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|customer|>التاجر بس معاه عمليات اخري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>علشان معطلش حضرتك حجرب و اتواصل معاكوا مره تانيه ان شاءالله<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لايوجد فئه ال ج<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 27e8c5bbd7223f05529d3ef0f42a91d3 IMG 20230704 212808 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن يا افندم التاجر يرجع للمندوب لعمل اخر تحديث حتى يتم اضافه هذه الفئه للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>لكن لا يمكن استخدام الكود بفئه اقل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مع التحديث الجديد للماكينات سيتم اضافه هذه الفئه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBJ1482CR
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت الاصفر متوقف<|end_customer|>
<|customer|>فكرت الاصفر انا موقفهم على الطريق البرنامج وجيت وجيت رحت الفرح قال لي روح اتكلم خدمه العملاء<|end_customer|>
<|customer|>منكن الرد<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>ايمن اسامه عوض الله عبد الهادي سلام<|end_customer|>
<|customer|>01120584639<|end_customer|>
<|BOT|>3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXBJ2438GR
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا بسال على تذكره حفله كايروكي<|end_customer|>
<|customer|>متاحه ف فروع فوري بلس؟<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الحجز كم خلال الموقع او التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>من<|end_BOT|>
<|customer|>انا قصدي عالاستلام<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>طب فروع فوري فالمنصوره<|end_customer|>
<|customer|>ممكن رقم خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم المساعده من خلال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBJ34HIG8
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ صابر حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك كيف اشحن رصيدك<|end_customer|>
<|customer|>انا معايا كارت بنك qnb<|end_customer|>
<|customer|>ازاي اشحن رصيدي على فوري من غير ما ازور الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اشحن رصيدي على حساب فوري<|end_customer|>
<|customer|>من خلال حسابي البنكي في qnb<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك و لكن غير متاح شحن تطبيق ماي فوري متاح فقط الدفع ببطاقه ائتمانيه مصريه و مصدره من بنك مصري و مفعله للدفع اونلاين<|end_BOT|>
<|BOT|>جميع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|customer|>طيب فيزا بنك مصر متوافقه<|end_customer|>
<|customer|>اقدر اشحن منها<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|customer|>وازاي اشحن<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك التطبيق لا يتم شحنه<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم اضافه الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>و الدفع من خلاله<|end_BOT|>
|
RXBJ34JIFK
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج رقم خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|customer|>هل اقدر اشحن كارت الكهرباء لعداد الكهرباء مسبوق الدفع عن طريق فوري ابليكيشن؟<|end_customer|>
<|BOT|>myFawry يمكن شحن كارت كهرباء عن طريق ابلكيشن لانواع الكروت الاتيه السويدى اسكرا المصريه للعدادات السويدي الكتروميتر في حاله اختلاف نوع الكارت عن هذه الانواع من الممكن تغيره من خلال شركه الكهرباء طريقه الشحن NFC من خلال الاجهزه الاندرويد التى تدعم خدمه و هي خاصيه تواصل قريب المدى بتلامس الكارت لظهر الموبايل هيتم فتح الابلكيشن ويتم اختار الخدمه يتم وضع الكارت في ظهر الجهاز اول مره لحين قراءه البيانات يتم وضع الكارت مره اخري علي ظهر الجهاز فتره لحين انهاء العمليه ادخال المبلغ وتاكيد العمليه رسوم الخدمه من 1 الي 300 تكون تكلفه الخدمه 4 56 من 301 الي 800 تكون تكلفه الخدمه 10 26 من 801 الي 1300 تكون تكلفه الخدمه 15 96 من 1301 الي 200 تكون تكلفه الخدمه 22 80 اكثر من 200 تكون تكلفه الخدمه 1 75 من المبلغ يرجى التاكد من ان بطاريه المحمول اكثر من 10 عدم اغلاق التطبيق اثناء الدفع حتى تتم العمليه بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظارك؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هجرب الطريقه دي<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلل<|end_customer|>
<|customer|>جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBJ34LJK0
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز افتح فرع للشركه بكافه خدماتها فى منطقتى السكنيه<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك مكان و تريد تاجيره و فتحه لفرع فورى بلس ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك ارسال ميل للاداره بهذا الامر و هيتم مساعده حضرتك علي الفور Cxm Back Office Fawry com<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBJ34PJRW
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ تامر حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير لو سمحت كنت عايز اعرف هل خدمه التمويل الاستهلاكى للافراد متاحه و لو لا ممكن تكون متاحه امتى ؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الخدمه الخاصه بالافراد ذى شراء المنتجات و تقسيطها<|end_customer|>
<|customer|>انا متابع من فتره و كان المفروض ان الخدمه هتشتغل فى الربع الثانى من 2023<|end_customer|>
<|customer|>حاجه زى خدمات فاليو و امان و كده<|end_customer|>
<|BOT|>مع فوري تقدر تقسط ل 5 بنوك بنك مصر البنك الاهلي البنك العربي الافريقي بنك عوده بنك الامارت دبي الوطني التقسيط نوعين مباشر و غير مباشر التقسيط يعمل علي Credit Card فقط عند ادخال كارت من البنوك المذكوره تظهر قائمه بخطط التقسيط ز قيمه التقسيط ز المبلغ الاجمالي عمليه التقسيط لا يمكن الغائها الا عن طريق البنك الخاص بالعميل صاحب الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>مش ده قصدى<|end_customer|>
<|customer|>انا اقصد الشراء و التقسيط عن طريق فورى نفسها خدمه زى مثلا انا بكلمكو و اتعاقد معاكو فى الفرع بناء عن دخلى الشهرى بينزلى حد ائتمانى معيا و بقدر اشترى بى منتجات بالتقسيط من خلالكم مباشر<|end_customer|>
<|customer|>واضح ان الخدمه لسه غير متاحه<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBJ34QJOY
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول اسجل بطاقه الائتمان<|end_customer|>
<|customer|>ماى فوري بيخصم جنيه<|end_customer|>
<|customer|>ومش ليسجل البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح الخطا الذي يظهر عند الاضافه مع اخفاء بارقام الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>بيجيلى رساله من البنك<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضحها<|end_BOT|>
<|customer|>تم خصم 1 00EGP من بطاقه المدفوعه مقدما رقم 8216 عند MY FAWRY TOP UP 3P Giz يوم 09 07 الساعه 15 12 المتاح 986 00 جم للمزيد اتصل ب 19623<|end_customer|>
<|customer|>دى رساله البنك<|end_customer|>
<|customer|>وبجيلى 3d<|end_customer|>
<|customer|>فى رساله مقروئه<|end_customer|>
<|BOT|>ليتم حل الامر يرجي التواصل مع البنك لتفعيل خاصيه رمز الامان ثلاثي الابعاد ثم حذف البطاقه واضافتها مره اخري ليتم استخدامها بنجاح نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مكونه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره علي رقم الموبايل المسجل لدي البنك الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اسجل ازاى انا<|end_customer|>
<|customer|>الو<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هذه خاصيه بتيم تفعلها من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>انا كلمت خدمه العملاء فى البنك الاهلى قلى مفيش اى مشاكل فى البطاقه<|end_customer|>
<|customer|>هاى<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هذه الخاصيه بيتم تفعلها من البنك لكي يتم اضافه الكارت علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>اقول ايه حضرتك للبنك<|end_customer|>
<|BOT|>سوف يتم توضيح له الخطا وتوضيح له انه يجب تفعيل خاصيه الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى اتصل على خدمه العملاء هاقاهن عايز افعل خصيه الامان الثلاثي الابعاد وبكده تتفعل البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ميرسى تمام كدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBJ34VLR2
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات وسوف يتم توضيح الامر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري التحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>نفس المشكله حصلت في اخر فاتوره ارضي ودفعتها مرتين لاني اتفاجئت بفصل الانترنت في وقت امتحانات ولادي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بس خلينا في فاتوره يوليو حاليا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هذااثبات ان العمليه ناجحه ولا يجب دفعها مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7dae2f9b1b160934ae726e591a607961 image png<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا حبيبتي شكرا لتعبك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ياريت بس تدوينها على سيستم فوري انه تم الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تم ارسال اثبات من السستم بالدفع حضرتك لو هي مضافه في قائمه الدفع السريع يجب حذفها<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم التواصل مع الشركه لكي يتم تحديث بيانات حضرتك للدفع الالكتروني<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا حبيبتي تسلمي<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBJ34YLYL
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ عمرو حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اعرف الاماكن اللي متوفره فيها بطاقه فوري في محافظه دمياط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>186 الزرقا DamiettaElZarqaa 1186 DamiettaElZarqaa 1186 Damietta Opened https goo gl maps YhCYToZLHVyMH5Mv8 المحل التجاري رقم 3 بالدور الارضي شارع عمرو بن العاص مع تقاطع شارع عرابي كوبري المركز ارض التقسيم مدينه الزرقا محافظه دمياط بجوار فوادفون ومحل ضي القمر<|end_BOT|>
<|BOT|>198 فارسكور DamiettaFaraskur 1198 DamiettaFaraskur 1198 Damietta Opened https goo gl maps m4vf6ygrHQVHwvx47 المحل التجاري رقم 2 3 بالدور الارضي شارع المركز الترعه الشرقاويه بجوار كوبري هلالي بجوار شركه WE وامام فرع امان مدينه فارسكور محافظه دمياط بجوار شركه WE وامام فرع امان<|end_BOT|>
<|BOT|>26 دمياط Damietta 026 Damietta 026 Damietta Opened https goo gl maps ojfHhaNyafDsSzNDA شارع الشيخ اصيل منزل الكوبري العلوي دمياط مقابل حلوانى الروكي<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>طب في رسوم هدفعها؟<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التقديم علي كارت فوري yellowcard من خلال ابلكيشن myFawry اصدار الكارت بيكون مجانا بدون رسوم لايوجد رسوم للايداع من خلال اي منفذ من منافذ او فرع فوري بلس التحكم الكامل في الحساب من خلال تطبيق ماي فوري 1 مراجعه العمليات التي تم القيام بها من خلال الكارت 2 التحكم في الكارت في حاله الفقد او السرقه 3 تغير كلمه السر من خلال التطبيق بدون الحاجه التواصل معنا الحصول علي بدل فاقد للكارت من خلال فروع فوري بلس ببطاقه الرقم القومي فقط في نفس الوقت بدون اي انتظار وبدون رسوم سعداء بتواصلكم معنا<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الاستلام مجانا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا خلاص شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBJ44EOFK
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو الكارت الاصفر متوقف وانا رحت الفرع رحت الفرع بتاع فوري وقال لي كلم خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه هي نفس البيانات المسجله على ماي فون<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>ايمن اسامه عوض الله عبد الهادي سلام<|end_customer|>
<|customer|>01120584639<|end_customer|>
<|BOT|>الباقي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>2997<|end_customer|>
<|BOT|>الباقي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>30711051303391<|end_customer|>
<|customer|>1<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح الرصيد الحالي بشكل صحيح ؟<|end_BOT|>
<|customer|>وعامه انا مش فاكر الرصيد اللي كان في الكارت ايه بس هو كان في رصيد اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تعرف من التطبيق استاذ ايمن و من ثم التوضيح ؟<|end_BOT|>
<|customer|>2 21<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الانتظار ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التوجه غدا لاستللام كارت اخر استاذ ايمن<|end_BOT|>
<|customer|>طب انا هروح بكره الفرح القريب مني هستلم الكارت تمام مع ان المره اللي فاتت كان رحت الفرع وقال لي لازم اعمل طلب جديد فانت كده عملت لي طلب جديد<|end_customer|>
<|BOT|>تم التسجيل لحضرتك الامر علي السييستم لدينا و في هذه الحاله بتيم التوجه لاستلام كارت جديد حضرتك يمكنك التوجه غدا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك تشرفت بيك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو استاذ ايمن انا ايضا اتشرفت بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBJ54NXR1
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>برجاء متابعه شكوي بتاريخ<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاكي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>الشكر لله<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك رد الاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>انه ما زال<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري العمل علي حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>المفترض اخر يوم بكره صحيح ؟<|end_customer|>
<|customer|>هيكون عدي ايام عمل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ان شاء الله<|end_customer|>
<|customer|>معايا ؟<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تابع معانا<|end_BOT|>
<|BOT|>مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>و في انتظار رد الاداره<|end_BOT|>
<|customer|>ان شاء الله<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBJ65K3CT
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور استاذ فيكتور<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بحاول ادفع فاتوره الكهرباء مش جايب القيمه الي عليا ومش فاهم المشكله فين<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بيتم الدفع لشركه كهرباء اي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شمال القاهره<|end_customer|>
<|customer|>0125120802500<|end_customer|>
<|customer|>وده كود الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بيتم التاكد من الرقم اللي بيتم كتابته بالفعل وبيتم ظهور قيمه الفاتوره<|end_BOT|>
<|customer|>لا مش باين عندي الشهر ده خالص<|end_customer|>
<|customer|>كل شهر بدفع عادي مش فاهم الشهر ده ايه الي حصل<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>كنت محتاج ادفع فاتوره الكهرباء الخاصه بالشهر ده مش جايب قيمه الشهر<|end_customer|>
<|customer|>عشان اقدر الدفعه<|end_customer|>
<|customer|>0125120802500<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت من الرساله اللي بتظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8b5329a9d15331d29477b41714c1551 Screenshot 2023 07 09 16 08 20 11 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق يرجي القيام بهذه الخطوات ومحاوله مره اخري علي مدار اليوم في حاله استمرار يرجي الرجوع الي مقدم الخدمه لاستعلام وحاله الامر لانه من الموضح انه هناك مشكله من خلال مقدم الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم ده واجبي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBJ75IAKI
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>احنا شركه لسه بتبتدي و كنت بسال على ال POS و ال Online payment و ال loyalty programs<|end_customer|>
<|BOT|>بالنسبه لل pos<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب توافر الشروط الموضحه<|end_BOT|>
<|customer|>كل الاوراق موجوده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح المحافظه والمنطقه لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>القاهره التجمع<|end_customer|>
<|BOT|>الحلميه الجديده الحلميه الخلفاوى الخليفه الدائر الدراسه الدرب الاحمر الرحاب 2 الزاويه الحمراء الزمالك الزيتون الساحل السبتيه السكاكينى الفجاله الظاهر السيده زينب السيده عائشه المرج الجديده دجله المعصره المرج القديمه الملك الصالح المنيل الوايلى باب الخلق الشرابيه الهايكستب سراى القبه حدائق حلوان المرج المطريه حدائق القبه رمله بولاق حدائق الزيتون جمال عبد الناصر بيتشو اميركان عمارت العبور كفر العلو الموسكى الازهر النزهه الجديده كوبرى القبه باب الشعريه باب اللوق الاميريه اغاخان طره البلد الفاروقيه سابقا ماسبيرو عباسيه عين شمس مدينه العبور بولاق مدينه قباء المنطقه الاولى قلعه شكلانى كوتسيكا مؤسسه الزكاه عين شمس الغربيه قصر العينى مدينه الشروق التبين مدينتى وادى حوف جاردن سيتى حلوان دار السلام حلميه الزيتون جسر السويس مدينه المستقبل خان الخليلى حمامات القبه الجزيره الخلفاوى عابدين عبود عين الصيره غمره عين شمس الشرقيه الازبكيه مدينه الحرفيين مدينه الرحاب مدينه السلام منشيه ناصر الحرفيين1 التحرير الجماليه الحسين العتبه الفسطاط المقطم المنيره النزهه 2 دار السلام رمسيس عزبه النخل منيل الروضه البساتين ابو الفدا حدائق المعادى الخصوص معروف وسط البلد الروضه النزهه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اقرب منطقه لحضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الرحاب<|end_customer|>
<|BOT|>Ramdan Salama 1029967473<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل يا فندم رقم مشرف المنطقه للتواصل وتوضيح كافه الاجراءات واي سؤال حضرتك محتاجه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو قالي ارجع قسم الpayment<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله ممكن حضرتك تحملي تطبيق اسمه تجار فوري ثم اختيار تاجر جديد وملئ البيانات والقسم المختص بالمبيعات هيتواصل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب و بالنسبه لل online payment و ال loyalty programs<|end_customer|>
<|BOT|>هل الشركه ليها موقع اليكتروني او تطبيق خااص بيها وحضرتك تريدي فوري وسيله الدفع في هذا التطبيق او الموقع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه الويبسايت بيتعمل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بعد الانتهاء من عمل الموقع برجاء التواصل معانا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBJ855ECQ
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ شنوده حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف اضيف كارت جديد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح نص الخطاا التي يظهرلك عن محاوله الاضافه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>المفروض هو نفس الكارت بس كان expired وانا جددته بنفس الرقم بس تاريخ صلاحيه اكبر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>01289818135 shenoudawf gmail con<|end_customer|>
<|customer|>shenoudawf gmail com<|end_customer|>
<|customer|>1104<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذ شنوده من الموضح من خلالي ان الكارت بالفعل متنهي الصلاحيه يرجي الرجوع الي البنك لاعاده تنشيطه<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك استاذ شنوده<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو استاذ شنودت ده واجبي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBJ85IHHA
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>كل الاوراق موجوده بس باسم ولادي وتوفاهالله<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم التعاقد ببيانته استاذ اسلام<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>محل بقاله وتموين<|end_customer|>
<|customer|>الشرقيه فاقوس الصوالح<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك في رقم اتواصل مع حضرتك من خللو<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم المساعده من الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء الانتظار<|end_BOT|>
<|BOT|>Ahmed Ramdan 01004613799 يمكنك التواصل مع المشرف الموضح و هيساعد حضرتك في التعاقد<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لزوق حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBJ954LSA
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دلواتي المفروض عندي تحويل اتصلات كاش<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك تاجر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4b5033b26c79b3f94fb2d983d5e9cd67 1688906728040 jpg<|end_customer|>
<|customer|>لا حضرتك انا طلبت تحويل من حد حولي كده كده بقا ايه تحولي ازي رصيد ولا فلوس<|end_customer|>
<|customer|>يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هذه عمليه شحن رصيد<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كده ده اتحول رصيد مش فلوس<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6c59a7aeaf8afb3b0f8119dcf049f9cc image png<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم معلش<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هذه عميله شحن رصيد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|customer|>هو يمكن استرجع الفلوس ولا لت<|end_customer|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBJ95AM1A
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فيه كذا عمليه مدفوعات مجمعه ف فاتوره واحده وجيت ادفعها بالكريدت كارد اتخصمت لكن العمليه فشلت على البرنامج<|end_customer|>
<|customer|>الا فاتوره واحده بس<|end_customer|>
<|customer|>وجالى رساله من ماى فورى ان العمليه فشلت وفلوسك هترجع تانى<|end_customer|>
<|customer|>والنهارده تالت يوم ومفيش حاجه وصلت لسه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e8d4776e974c058d46353995c83021fe Screenshot 20230709 161050 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك دى العمليات اللى اتعملت واول اربع عمليات متنفذتش والمفروض هي،جعوا للكريدت كارد تانى<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم الرد مره اخري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش ولا مايم وصل للكريدت<|end_customer|>
<|customer|>النهارده يوم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي قيمه العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>كانت خمس عمليات مجمعه مع بعض بقيمه ج واحده بس اتعملت والاربعه فشلوا<|end_customer|>
<|customer|>زى ماحضرتك شايفه ف الصوره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 dbbf4d3983aa9250022e64f5d5bab9d5 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>تم رد المبلغ لحسابك حضرتك في البنك يمكنك التواصل مع البنك هاتفيا للتاكد من رد المبلغ لحسابك<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن يكون التاخير من البنك يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكراا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBJA51RUA
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>دفعت فاتوره النت we علي التطبيق بس ظاهر لي لسه ان الفاتوره مستحقه الدفع فى قائمه الدفع السريع<|end_customer|>
<|BOT|>انهارده يا فندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>النهارده بس من ساعه تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0a4f7169d3d084fbb6150a2736bba7a image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء عدم الدفع مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>وحذف الخدمه من الدفع السريع<|end_BOT|>
<|customer|>ما اضيفهاش تاني كده؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بس لو يبقي التطبيق مظبوط يبقي افضل هيفكرني<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله يا فندم تقدر تضيفها الشهر القادم<|end_BOT|>
<|customer|>كده مش هاعتمد علي انه يقول لي فيه عليا فواتير<|end_customer|>
<|BOT|>او في اي وقت اخر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرك محمد<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBJA5ZX48
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اتخصم من رصيدي 100جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب من فضلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>990894<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>P102 battery 45176<|end_BOT|>
<|BOT|>P102 بطاريه 45176<|end_BOT|>
<|BOT|>سبب الخصم الموضح من خلالنا اصلاح بطاريه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هستلمها امتي<|end_customer|>
<|BOT|>المندوب عبدالرحمن السيد 01550011<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل رقم الوكيل للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>الواتس اب الخاص بالصيانه 01050195604<|end_BOT|>
<|BOT|>وايضا رقم الصيانه<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج اعمل طلب نقل المكنه من المندوب اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الوكيل نفسه يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBJB50XVM
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النرو<|end_customer|>
<|customer|>النور<|end_customer|>
<|BOT|>هل الكارت ظاهر عند حضرتك انه جاهز للاستلام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه مكتوب كارتك جاهز للاستلام هل ممكن اروح استلمو دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح المحافظه<|end_BOT|>
<|customer|>القاهره<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>الميريلاند جسر السويس القاهره سيتي ستارز القاهره الخلفاوي شبرا القاهره عزبه النخل المرج القاهره دريمز مول التجمع الخامس القاهره السيده زينب القاهره النهضه السلام القاهره تاون سنتر المعادي القاهره شارع البنوك التجمع الخامس القاهره العباسيه القاهره شارع شريف وسط البلد القاهره ميدان سفير مصر الجديده القاهره الحرفيين جسر السويس القاهره احمد عصمت عين شمس القاهره الزاويه الحمراء القاهره اطلس حلوان القاهره حلوان القاهره المطريه القاهره احمد تيسير مصر الجديده القاهره دجله المعادي القاهره الحى العاشر مدينه نصر القاهره محطه قطار رمسيس القاهره حدائق حلوان القاهره كيلو 4 5 طريق السويس القاهره الطيران م نصر القاهره الحجاز مصر الجديده القاهره المقطم القاهره عين شمس الشرقيه القاهره شارع احمد زكي البساتين دار السلام القاهره ماربيلا الشروق القاهره شارع النصر المعادى القاهره المعصره حدائق حلوان القاهره البطراوى عباس العقاد مدينه نصر القاهره حدائق القبه القاهره شارع الطاقه مدينه نصر القاهره<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه هي الاماكن المتاح بها استلام كارت فوري<|end_BOT|>
<|customer|>منا عارف<|end_customer|>
<|customer|>انا اقصد يعني<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هل ممكن اروح استلم الكارت دلوقتي<|end_customer|>
<|customer|>ومعايا البطاقه وكل حاجه والفرع جمبي<|end_customer|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>ولا هروح هيقولولي تعالي بعد 3 ايام<|end_customer|>
<|customer|>لما الكارت يكون جاهز<|end_customer|>
<|customer|>ولا هاخد الكارت ف ساعتها وانا هناك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك في حاله ان الكارت ظاهر انه جاهزللاستلام بيتم استلام الكارت من هذه الفروع<|end_BOT|>
<|customer|>يعني هروح واهد الكارت ف نفس الوقت مش هستنا 3 ايام او اي حاجه من دي ولا هيبقا في انتظار<|end_customer|>
<|BOT|>لا استاذه رحاب هتيم الاستلام من الفروع التي تم ارسالها<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>منا عارفه انو هيستلم من الفروع دي انا قصدي هروح هيديني الكات ع طول ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط هيتم الاستلام مجانا بالرقم القومي ساري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBJB54YR9
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>جددت رخصه العربيه محتاج اعرف هتوصل امتي<|end_customer|>
<|BOT|>محتاجين نتاكد من توافر بعض الشروط عشان تقدر تجدد رخصه السياره معانا 1 لازم تكون العربيه ملاكي 2 لازم تكون العربيه اقل من 2030 CC 3 بطاقه الرقم القومى تكون ساريه و يكون العنوان الموجود علي الرخصه مطابق للعنوان بطاقه الرقم القومي لكن طبعا تقدر تستلمها فى اى مكان تفضله في نفس المحافظه فقط 4 غير متاح التجديد بعد انتهاء شهر السماح و فى حاله التجديد 3 سنين لازم يكون التجديد فى خلال فتره السماح مش قبل كده 5 لازم حضرتك تكون المالك الاصلي لان الخدمه غير متاحه فى حاله التوكيل في حاله الفحص او الحظر ممكن تدفع المخالفات والضرائب والتامين وهيكون التوصيل غير متاح6 7 خدمه تجديد الرخصه مع فورى غير متاحه فى حاله نقل الملكيه او نقل الملف نقل القيد 8 استلام الرخصه سواء عن طريق التوصيل المنزلي او الاستلام في الوحده يكون للمالك 9 متاح التجديد حتى قبل انتهاء شهر السماح بيوم الخدمه متاحه فى جميح محافظات معادا شمال سيناء البحر الاحمر مطروح قنا الدقهليه تقدر تجدد من اقرب منفذ فوري بدفع الاتي 1 ادفع رسوم التجديد والضريبه والتامين الاجباري 2 ادفع المخالفات ادفع التوصيل المنزلي ساري في حاله عدم وجود فحص او حظر وهتستلم الرخصه في 10 ايام 3 عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه تسليم شهاده مخالفات في المنزل بعد 5 ايام عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه تسليم الرخصه وشهاده المخالفات من وحده المرور بعد 4 ايام عمل غير شامله الجمعه والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي مراجعه الشروط اولا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا فعلا جددت الرخصه و دفعت المخالفات<|end_customer|>
<|customer|>و دفعت توصيل للمنزل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم القومي وتاريخ الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>26301210103579<|end_customer|>
<|BOT|>بتاريخ اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>4 7<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذ كريم بالفعل تم الدفع بشكل سليم ومده توصيل المنزل هي 10 ايام عمل من تاريخ الدفع الي العنوان التي تريد اختاره في طار نفس المحافظه الخاصه بالرخصه<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 33fe929a581ecf47ea6bd0336491868 image png<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي اختار عنوان التوصيل<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم التواصل من خلال مندوب شكل الشحن لاستعلام وحل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>وتوضيح العنوان التي تريد اختاره في طار نفس المحافظه الخاصه بالرخصه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو استاذ كريم ده واجبي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBJB6I0FZ
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بعد ازنك عندي استفسار<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>هو ممكن كارت فوري ادخل بيه منصه اوليمب تريد و لا لا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الدفع اون لاين بالكارت لكن بشرط توافر الخدمه الموضحه في الموقع او في التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>لكي يتم استخدام كارت فوري علي اي موقع اونلاين لابد من ان يكون الموقع يدعم نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure ويكون مرتبط باستخدام كروت ميزه علي الموقع بالفعل برجاء التاكد من ذلك اولا لانه اذا كان متاح سيتم استخدام الكارت و سيتم ارسال كود OTP لحضرتك بالفعل لاتمام العمليات و اذا كان ذلك غير متاح لا يمكنك استخدام كارت فوري بشكا اونلاين للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بس ممكن تفهمني اكتر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>لانه منصه تداول فحيكون سحب و ايداع<|end_customer|>
<|BOT|>بمعني ان الموقع يا استاذ محمد اللي حضرتك هتستخدم عليه كارت فوري لازم يكون بيدعم خدمه ميزه و نظام الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح الدفع بالكارت علي المواقع فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن بالنسبه للسحب والايداع<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق السحب 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 5 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الطرق الموضحه فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام جدا شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لزوقك<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBJC6I7DZ
|
<|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>عملت عمليه سحب لمحفظه ارونج ولم تنزل العموله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك معايايافندم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>3087812<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم عمل العمليات<|end_BOT|>
<|customer|>يوم الجمعه<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك معايايافندم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفويافندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفويافندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام جاري البحث<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم تنزيلها انهارده علي مدار اليوم يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم طب لوسحبت انهارده هتنزل امتا<|end_customer|>
<|BOT|>علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>لوعملت عمليه سحب اخري<|end_customer|>
<|customer|>هتنزل في نفس اليوم يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم تنزيل العموله تاني يوم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندالالف 15جنيه عموله<|end_customer|>
<|customer|>يافندم<|end_customer|>
<|customer|>عن السحب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>العرض ساري لاامتايافندم<|end_customer|>
<|customer|>وبنت ل في بندايه بالظبط يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>العرض متاح لفتره محدوده وغير موضح من خلالنا المده<|end_BOT|>
<|customer|>العموله بتنزل في بندايه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم تزيلها علي حوافز اضافيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم شكرجزيلل<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBJD6FEH1
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>استفسار عن خدمه<|end_customer|>
<|customer|>مساء النور انا كنت دفعت مبلغ جنيه في محل وهو دفع عن طريق التطبيق وانا حاليا محتاجه الفاتوره علشان الكليه ولما رحت للفرع رفض انه يطبعهولي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>30303091200527<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات للاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح تاريخ الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>3 7<|end_customer|>
<|BOT|>بتاريخ يوم 3 شهر 7<|end_BOT|>
<|customer|>بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>تما م<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>لا عادي انا مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الدفع تم من خلال رقم بيبدا برقم 9 من جه اليسار<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>9258098516<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات للاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 27c91f899b6e9e4bdb4ea5748802f4b8 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2568657f1546107179414461f057c165 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا حاليا محتاجه فاتوره من المكنه لتقديمها من الجامعه لاثبات ان انا دفعت<|end_customer|>
<|customer|>هل انا لما اروح حاليا للفرع اوريه الصوره ايلي حضرتك بعتيها فيطبعلي الفاتوره ولا ايه<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل هذا اثبات للدفع وبيتم التوجه به للجامعه<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك طباعه الايصال من خلال التاجر ما لم يمر 14 يوم من تاريخ العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>التاجر معندوش مكنه ايلي بتطلع الوصل دي المشكله فانا عاوزه اروح للفرع يطبعلي الوصل ولكن لما انا روحت ليه رفض<|end_customer|>
<|BOT|>تقدرى تتوجهي للجامعه من خلال الايصال المرسل لحضرتك وهو اثبات بالدفع وموضح به اسم حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص تمام اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBJE6ML5V
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هي الفيزا اقدر استلمها من مكان غير بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>هل تقصد الكارت الاصفر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ مصطفي لم يتم الاستلام من خلال بنك مصر الاستلام من خلال اي فرع من فروع فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه هو الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>في فروع في المنشاه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ مصطفي الاستلام من خلال فروع فوري بلس فقط<|end_BOT|>
<|customer|>ما هم بيقولوا عادي تستلمها من بنك مصر بس بنك مصر قافل<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى معلومه خطا ولكن لا يمكن الاستلام الا من خلال فروع فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تقدر تبعث لي بعد اذنك جي بي اس بالاقرب فرع من المكان اللي انا موجود في<|end_customer|>
<|customer|>فين المكان ده بعد اذنك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اقرب منطقه لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>محافظه سوهاج مركز المنشاه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>المنشاه SohagELMonshah 1188 SohagELMonshah 1188 Sohag Opened https goo gl maps VJZjH3mKkD6M8uYU9 المحل التجاري رقم 2 بالدور الارضي بالجهه البحريه بشارع الحريه امام محطه السكه الحديد بندر المنشاه محافظه سوهاج<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التواجه الي هذا الفرع لاستلام الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>فين الفرع ده بعد باي اذنك<|end_customer|>
<|BOT|>https ww google com maps place 26 C2 B028 34 1 22N 31 C2 B047 56 6 22E 26 4761429 31 7968588 17z data 3m1 4b1 4m5 3m4 1s0x0 0x88d0dc13b13e56d5 8m2 3d26 4761429 4d31 7990475 hl en shorturl 1 هذا اللينك الخاص بالفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك يا استاذ<|end_customer|>
<|BOT|>العفو استاذ مصطفي ده واجبي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم يا استاذ<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBJE6OMYE
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>محتاج اعرف استلم كارت فورى منين ف اسكندريه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>سموحه الاسكندريه الورديان الاسكندريه ابو قير الاسكندريه محطه قطار سيدي جابر الاسكندريه ميدان المنشيه الاسكندريه السيوف الاسكندريه المندره الاسكندريه ميامي الاسكندريه العوايد الاسكندريه العجمى الاسكندريه الاسكندريه النخيل العجمي الاسكندريه كامب شيزار الاسكندريه القاهره محطه قطار مصر الاسكندريه الاسكندريه<|end_BOT|>
<|customer|>عنوان محطه قطار سيدي جابر و سموحه<|end_customer|>
<|BOT|>بيكون داخل المحافظه<|end_BOT|>
<|BOT|>المحطه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا عند المحطه اسال علي ايه<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك البحث عن فرع فوري بلس يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>فيرقم او حاجه اكلمه<|end_customer|>
<|BOT|>لايوجد يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBJF67QG7
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا قدمت علي الكارت الاصفر من حوالي ساعه تقريبا<|end_customer|>
<|customer|>وكنت عايز اعرف ميعاد استلام الكارت ومكان الاستلام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم الموافقه علي الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>نعم وتم ارسال كود التفاعل<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك في حاله الموافقه الاستلام من خلال اي فرع من فروع فوري بلس<|end_BOT|>
|
RXBJF6DRCA
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك معايا ولا روبوت؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك خدمه العملاء ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>بص هو انا مش عارف اربط بطاقه ميزه البنك الاهلى<|end_customer|>
<|customer|>بيقولى card not enrolled in 3d<|end_customer|>
<|BOT|>هذا سببه عدم تفعيل خاصيه 3d secure من جانب البنك على الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب مراجعه البنك لحل المشكله و تفعيل الخاصيه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني دى مع البنك<|end_customer|>
<|customer|>مش مشكله هنا<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>ولا مشكله مع ميزه البنك الاهلي<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>طيب ايه هو ال yellow card<|end_customer|>
<|BOT|>هو كارت مسبق الدفع من شبكه ميزه اصدرته شركه فوري بالشراكه مع بنك مصر تقدر تستخدمه في تعاملات المشتريات سواء في نقاط الدفع او اونلاين او السحب من اي ماكينه ATM<|end_BOT|>
<|customer|>مصاريفها كام<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد مصاريف استلام الكارت مجانى<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التقديم علي كارت فوري yellowcard من خلال ابلكيشن myFawry اصدار الكارت بيكون مجانا بدون رسوم لايوجد رسوم للايداع من خلال اي منفذ من منافذ او فرع فوري بلس التحكم الكامل في الحساب من خلال تطبيق ماي فوري 1 مراجعه العمليات التي تم القيام بها من خلال الكارت 2 التحكم في الكارت في حاله الفقد او السرقه 3 تغير كلمه السر من خلال التطبيق بدون الحاجه التواصل معنا الحصول علي بدل فاقد للكارت من خلال فروع فوري بلس ببطاقه الرقم القومي فقط في نفس الوقت بدون اي انتظار وبدون رسوم سعداء بتواصلكم معنا<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق السحب 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 5 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اها<|end_customer|>
<|customer|>لا تمام ميرسي ليك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBJF6RT6V
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور يا فندام<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك الحساب بتاعي كان شغال كويس وبعد ما فعلت كارت يلو اتقفل<|end_customer|>
<|customer|>وجيت ادخل عليه بيقول الرقم القومي غير صحيح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01060913498<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>29006202600911<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك استلمت الكارت اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه يا فندام استلمت الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد طلعت رضوان فرغلي<|end_customer|>
<|customer|>01060913498<|end_customer|>
<|customer|>29006202600911<|end_customer|>
<|customer|>9213<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره البطاقه الشخصيه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني اشوف صوره بطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>ولايهمك مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9dfeab0f8b9052f04f34e0a7a69783c4 2023 01 05 093805 20 281 29 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا ليك جدا تعبت حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك يا فندام<|end_customer|>
<|BOT|>من خلالي قدمت لحضرتك شكوي بخصوص ذلك الخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الشكوي CAS 5208021 L7T7M1<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تتابع معنا الشكوي عن طريق الشات بعد 4 ايام عمل ومن ثم التوجه للفرع للتعديل للرقم القومي واستخدام التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك لسه بعد اربع ايام<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد هيتم الاستعجال حتي يتم الرد باسرع وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>والله يافندام انا مفيش مساعده حصل عشان اقول لحضرتكم<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف بخصوص تعديل الرقم القومي بيكون ليس من خلال خدمه العملاء<|end_BOT|>
<|BOT|>بالتالي من خلالنا بيتم تقديم شكوي للقسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>وبيت العمل عليها<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم التوجه لاقرب فرع فوري بلس حتي يتم تعديل الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXBJF6XVO5
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعرف عمليه ناجحه ام فاشله<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء ارسال صوره من ايصال الدفع او ارسال البيانات التاليه الرقم المرجعي تاريخ العمليه رقم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2e3bcdef8cb8907ffab15d4030071712 image jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>13144630<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم طباعه ايصال ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لاء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح امامي ان المعامله ناجحه<|end_BOT|>
<|BOT|>و تم تمريرها للكارت<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هي موصلتش للكارت واتخصم مني الرصيد<|end_customer|>
<|customer|>لو ناجحه المفروض يجبلي طباعه الايصال<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم شكوي منذ سابق لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>و تعليق حل المشكله عمليه ناجحه دون ادني مشكله في مثل هذه الحاله يرجي توجيه العميل الي شركه الكهرباء لفحص الكارت ما عليه من شحنات<|end_BOT|>
<|customer|>الي مقدمها غير دي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لا توجد اي مشاكل سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام في عمليتين تانين<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح صوره من ايصالاتهم<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 537046e9d6ad6d89fbc8e2182bff9b68 IMG 4584 jpeg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 37dba852e891889ea01348633faa7d06 IMG 4585 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهم<|end_customer|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه العمليتين تم ردهم لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>في نفس الوقت<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 08991dcfccaf46670f216e1276a4fd3b IMG 4586 png<|end_customer|>
<|customer|>طيب والعمليه تم ردها بردو ام لا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات للمراجعه مره اخري و بعتذر لحضرتك علي الاطاله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذرلك على التاخير مازالت براجع المعلومه<|end_BOT|>
<|customer|>ول<|end_customer|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه كذلك تم ردها في نفس التوقيت<|end_BOT|>
<|BOT|>و بعتذر عن المعلومه الاولي انهامعامله ناجحه<|end_BOT|>
<|BOT|>بعد البحث هي معامله فاشله و تم ردها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBJG61V1Q
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معايا محفظه cib عايز الغيها<|end_customer|>
<|customer|>محفظه<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن التواصل مع خدمه عملاء بنك Cib 19716 لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هو فرع فورى مارضيش يلغيها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تواصل مع خدمه عملاء المحفظه للمساعده على الالغاء<|end_BOT|>
<|customer|>هو البنك cib له فروع فى اسيوط<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف ليس متوفر معلومه من خلالى تواصل على رقم الخط الساخن للمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBJG6BX5Z
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك كل اما اعمل اضافه بطاقه لبطاقه ماي فورى بيقول دي خطا<|end_customer|>
<|customer|>مع اكتر من بطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>للاسف مش بلحق اخد تسكرين<|end_customer|>
<|customer|>بيكتب انا d حدث خطا<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد اي مشكله في حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء التواصل مع البنك هاتفيا لتفعيل الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>انا مفعله بالفعل<|end_customer|>
<|customer|>وبستخدم البطاقات<|end_customer|>
<|customer|>بس<|end_customer|>
<|customer|>دي اول مره مع البرنامج<|end_customer|>
<|customer|>تعمل كده<|end_customer|>
<|customer|>مع اربع بنوك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مصدق حضرتك لكن بعد التحديث الاخير علي تطبيق ماي فوري يجب ان يكون الكارت مفعل عليه هذه الخدمه لتتمكن من اضافه الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>سؤال اخير البطاقات المحافظ<|end_customer|>
<|customer|>بتدخل و له لا<|end_customer|>
<|customer|>بتتربط علي ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>كروت بنكيه فقط يا استاذ محمد وليس محافظ اليكترونيه او فودافون كاش<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBJG6FYKS
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>عليكم السلام استاذ علي<|end_BOT|>
<|customer|>معلش يا فندم كل ما اعمل تغيير كلمه السر<|end_customer|>
<|customer|>بيقولي تم ارسال رمز<|end_customer|>
<|customer|>لكن لم يصلني شئ<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01285102951<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام خد وقتك<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>علي رفعت محمد احمد<|end_customer|>
<|customer|>01285102951<|end_customer|>
<|customer|>2276<|end_customer|>
<|customer|>29811092502632<|end_customer|>
<|customer|>0<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد كارت اخر مضاف ممكن توضيح اخر 4 ارقام للكارت الاخر<|end_BOT|>
<|customer|>لا مفيش غير دا حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>انا لسه مستلمه من فوري بلس<|end_customer|>
<|customer|>دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي يوجد كارت بنكي اخر مضاف بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف بقا<|end_customer|>
<|BOT|>هذا بالتاكيد تامين بيانات حضرتك للاسف يجب توضيح اخر 4 ارقام للكروت المضافه<|end_BOT|>
<|customer|>مش معايا غيره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك يوجد كارتين مضافين حضرتك وضحت بالفعل اخر 4 ارقام لكارت ممكن توضيح اخر 4 ارقام للكارت الاخر فقط<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص خد دا اللي لسه مستلمه<|end_customer|>
<|customer|>2276<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك هذا خاص بكارت فوري<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد كارت اخر مضاف تابع لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اخر 4 ارقام للكارت الاخر<|end_BOT|>
<|customer|>والله اول مره استلم كارت فوري<|end_customer|>
<|customer|>اما البنوك التانيه معايا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك الكارت البنكي الاخر حضرتك ضايف كارت بنكي اخر غير التابع لفوري<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اخر 4 ارقام للكارت البنكي الاخر<|end_BOT|>
<|customer|>اه كدا فهمت<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>9513<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير صحيح برجاء التاكد<|end_BOT|>
<|customer|>لا يبقا البطاقه التانيه ودي ف البيت وانا حاليا بره<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر حضرتك بالتاكيد تتواصل مره اخري لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا تعبتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كده<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBJG6IZUG
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت بحاول ادخل علي الحساب بتاعي بيقولي تم حظر الحساب لادخال كلمه المرور خطا<|end_customer|>
<|BOT|>للتفعيل ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك المشكله في حساب ماي فوري<|end_customer|>
<|customer|>01019585865<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن حضرتك تراجع البيانات للتفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد كارتين محتاج توضيح اخر 4 ارقام بهم و الايميل المضاف على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بالنسبه لبنك cib دي كريديت واخرها 5018<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>كارت ماي فوري اخره 7647<|end_customer|>
<|BOT|>الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>M elamir yahoo com<|end_customer|>
<|BOT|>خطا<|end_BOT|>
<|customer|>او ده م غاكر انهي واحد mohamedelamir yahoo com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم حاليا التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تفعيل الحساب حاليا اذا غير متذكر كلمه السر ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXBJG7R131
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>المشكله عند اختيار اضاف رصيد من كارت بنكي واختيار المبلغ والتاكيد تظهر رساله عمليه مرفوضه بسبب تعدي حد المعاملات اليوميه وهذا من يوم الخميس الماضي كل المحاولات<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح اسم الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>اضافه رصيد من كارت بنكي<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح رقم الهاتف المسجل به التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01004654283<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>عبدالمعز عزت عبدالمعز محمد<|end_customer|>
<|customer|>01004654283<|end_customer|>
<|customer|>29012022502295<|end_customer|>
<|customer|>3440<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك موضح انه متاح ايداع 3 مرات في اليوم 7 مرات في الاسبوع فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام والاسبوع المفروض خلص<|end_customer|>
<|customer|>اخر معامله كانت يوم الخميس<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>بجراء عمل هذه الخطوات ثم الانتظار 10 دقائق ثم التجربه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXBJG7V10Q
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>طريقه حذف الحساب لو سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>ما سبب الحذف<|end_BOT|>
<|customer|>تغيير رقم التليفون والبنك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>01063006384<|end_customer|>
<|customer|>مش ضايف بطاقه ائتمانيه<|end_customer|>
<|BOT|>و الايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>Mina 2018 icloud com<|end_customer|>
<|customer|>اخر 4 ارقام 4197<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الحذف<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
|
RXBJH7U85B
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت من امبارح وهو متعلق<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا نص الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>طلبك تحت التنفيذ<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم تقديم طلبك<|end_BOT|>
<|customer|>علي الكارت<|end_customer|>
<|customer|>من يوم<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم استلام الكارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>الاسم الرقم القومى العنوان<|end_BOT|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح هذه البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>وتاريخ التي تم التقديم علي الكارت فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاكر ولله<|end_customer|>
<|BOT|>لاسف يرجي توضيح التاريخ لتقديم شكوي بالامر<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مش هاخد الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد هيتم حل الامر ولكن يرجي توضيح اقرب تاريخ تقريبا لتقديم<|end_BOT|>
<|customer|>تقريبايوم<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محمد مازلت في بدابه شهر 7<|end_BOT|>
<|BOT|>مازلنا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك سوف يتم تقديم شكوي لاستعلام وحل الامر يرجي ارسال البيانات لارفاقها في الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>زي ايه<|end_customer|>
<|BOT|>الاسم الرقم القومى العنوان<|end_BOT|>
<|BOT|>المسجلين علي الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>مازلت في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXBJH7U89C
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>رجاء معرفه كود الكتاب الالكتروني جامعه الازهر<|end_customer|>
<|BOT|>سداد رسوم الالتحاق لجامعه الازهر من خلال منافذ فوري المختلفه 6453<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل كود الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>دا اللي ادفع عليه المصاريف عشان الكتاب الالكتروني<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف مواعيد الفروع واماكن الفروع بمركز الدلنجات البحيره<|end_customer|>
<|BOT|>الدلنجات DelingatBehara 1143 DelingatBehara 1143 ElBahiera Opened https goo gl maps DfB6H1VCqtCD7Ven6 المحل التجاري رقم 3 بالدور الارضي بشارع الجمهوريه وشارع فرعي عزبه الاقرع بندر الدلنجات محافظه البحيره بجوار محل دريس<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBJI729ST
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا لما بضيف الكارت مش بيرضى يضاف<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 55e59c669983f0df1f669894bc2028ab Screenshot 2023 07 09 16 38 38 56 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الكارت تابع لبنك اي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بنك المشرق تعاون مع تطبيق لاكى<|end_customer|>
<|BOT|>يجب حاليا التواصل مع البنك وتوضيح تفعيل نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى تكلمهم لقولهم اى بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>تفعيل نظام الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|BOT|>لان الخطا الموضح هو خطا بنكي للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>بس انا ضيفت الكارت قبل كده ف كذا منصه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك يجب مراجعه البنك اولا قبل الاضافه علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ماشى هشوف كده<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXBJJ7KKSX
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سلام عليكم<|end_customer|>
<|customer|>سؤالين بعد اذنك<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام ورحمه الله<|end_BOT|>
<|BOT|>اكيد اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>عند شحن رصيد كارت فوري ب 15 الف تم خصم 85 5ج<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هو انتوا بداتوا تحطوا مصاريف خدمه<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل يوجد رسوم خدمه بيتم اضافتها علي الايداع من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام وبالنسبه للسحب برضه في مصاريف ولا لسه مجاني<|end_customer|>
<|customer|>لو من فرع فوري<|end_customer|>
<|BOT|>1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 5 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام<|end_BOT|>
<|BOT|>لا مجاني يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام السؤال الاخير<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>الايميل المضاف على بيانات البروفايل بتاعي مش الميل الخاص بي<|end_customer|>
<|customer|>هل ده في مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم مفيش اي مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>ولا اي ضرر<|end_BOT|>
<|BOT|>لو حضرتك حبيت تغيره فبيكون من الموقع<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ده لا يستخدم في اي نوع او اي بيانات للتاكيد<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>جزاك الله كل خير<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يومك بيضحك<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.