ranWang/test_paper_textClassifier · Datasets at Hugging Face

text stringlengths 1 6.59M	label int64 0 1	file_path stringlengths 0 152
筑鼎食代 Building times 筑鼎食代 Building times 15886888688 北京市清华大学 [email protected] 15886888688 北京市清华大学 [email protected] 教育层次 2011 – 2015 国际法清华大学本科主修课程：政治经济学、西方经济学、国际经济学、计量经济学、世界经济概论、国际贸易理论与实务、国际金融、国际结算、货币银行学、财政学、会计学、统计学等 2011 – 2015 荣誉&证书初级会计证全国计算机二级初级营养师专业英语八级班级三好学生学院优秀党员优秀社团干部清华先进个人教育层次 2011 – 2015 国际法清华大学本科主修课程：政治经济学、西方经济学、国际经济学、计量经济学、世界经济概论、国际贸易理论与实务、国际金融、国际结算、货币银行学、财政学、会计学、统计学等 2011 – 2015 荣誉&证书初级会计证全国计算机二级初级营养师专业英语八级班级三好学生学院优秀党员优秀社团干部清华先进个人职业技能组织管理：合作谈判：沟通技巧：英语水平：网络销售： OFFICE：职业技能组织管理：合作谈判：沟通技巧：英语水平：网络销售： OFFICE：自我鉴赏在生活中，我尊敬他人,能够和别人友好相处，我擅长快速学习新知识，希望您给我这个机会，我有充足的信心在短时间内胜任工作，谢谢。我性格开朗、思维活跃；拥有年轻人的朝气蓬勃，做事有责任心，条理性强；易与人相处，对工作充满热情,勤奋好学，敢挑重担，具有很强的团队精神和协调能力。自我鉴赏在生活中，我尊敬他人,能够和别人友好相处，我擅长快速学习新知识，希望您给我这个机会，我有充足的信心在短时间内胜任工作，谢谢。我性格开朗、思维活跃；拥有年轻人的朝气蓬勃，做事有责任心，条理性强；易与人相处，对工作充满热情,勤奋好学，敢挑重担，具有很强的团队精神和协调能力。工作经历 2013.09-09 辅导员清华大学大学夏令营 1.合理安排同学之间交流，沟通，在学习中学会生活，在生活中成长，彼此之间相互帮助。 2.完成夏令营的组织的一切活动和比赛，争取拿这些活动中掌握社会技能 2014.09-09 文员助理北京的圣斗士数码科技有限公司 1.合理安排同学之间交流，沟通，在学习中学会生活，在生活中成长，彼此之间相互帮助。 2.完成夏令营的组织的一切活动和比赛，争取拿这些活动中掌握社会技能 2015.09-09 行政助理北京科比贸易有限公司 1.合理安排同学之间交流，沟通，在学习中学会生活，在生活中成长，彼此之间相互帮助。 2.完成夏令营的组织的一切活动和比赛，争取拿这些活动中掌握社会技能工作经历 2013.09-09 辅导员清华大学大学夏令营 1.合理安排同学之间交流，沟通，在学习中学会生活，在生活中成长，彼此之间相互帮助。 2.完成夏令营的组织的一切活动和比赛，争取拿这些活动中掌握社会技能 2014.09-09 文员助理北京的圣斗士数码科技有限公司 1.合理安排同学之间交流，沟通，在学习中学会生活，在生活中成长，彼此之间相互帮助。 2.完成夏令营的组织的一切活动和比赛，争取拿这些活动中掌握社会技能 2015.09-09 行政助理北京科比贸易有限公司 1.合理安排同学之间交流，沟通，在学习中学会生活，在生活中成长，彼此之间相互帮助。 2.完成夏令营的组织的一切活动和比赛，争取拿这些活动中掌握社会技能	0	negative_file/110 .docx
目录市场推广部经理 2 市场推广部公共传播主管 6 市场推广部俱乐部主管 9 市场推广部媒介主管 12 市场推广部市场策划主管 15 市场推广部公共传播专员 18 市场推广部合同管理专员 20 市场推广部俱乐部专员 23 市场推广部媒介专员 26 市场推广部市场策划专员 29 市场推广部经理 \|基本信息 \|本岗位名称 \|经理 \|岗位编号 \| \| \| \|所在部门 \|市场推广部 \|岗位定员 \| \| \|工作关系 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|主要工作 \|职位设置目的： \| \|职责 \|根据公司的战略要求，负责总体营销策划方案的制订及实施，对各项目公司 \| \|（按重要 \|营销方案及市场研究等工作进行指导及调整，为集团领导的决策提供市场依 \| \|性排序） \|据 \| \| \|序 \|概述 \|内容描述 \| \| \|号 \| \| \| \| \|1 \|市场调研管理 \|参与项目前期的可行性分析工作及项目前期设计阶段 \| \| \| \| \|的讨论，提交项目定位建议报告； \| \| \| \| \|组织进行媒介专业化研究，制定投放策略，对各项目 \| \| \| \| \|营销体系媒介投放计划进行指导、报备与审核 \| \| \|2 \|项目规划、产品\|根据市场研究确定产品定位，如价格体系、户型比例 \| \| \| \|定位研究与管理\|、风格等； \| \| \| \| \|根据各项目公司汇报的实际情况，制定营销推广策略 \| \| \| \| \|； \| \| \| \| \|结合推广策略与规划，确定中心总体营销推广方案； \| \| \| \| \|组织进行项目营销模式和方法的研究、总结 \| \| \|3 \|推广管理 \|结合各项目公司情况，对策划推广方案的实施进行跟 \| \| \| \| \|踪指导； \| \| \| \| \|指导协调各项目制定推广应急方案、组织难点攻关； \| \| \| \| \|组织研究推广标杆，建立相应标准，有针对性地在各 \| \| \| \| \|项目上进行推广； \| \| \| \| \|主持市场推广策略执行效果的评估； \| \| \| \| \|监督推广活动中集团品牌贯彻力度； \| \| \| \| \|管理公共传播事务 \| \| \|4 \|俱乐部资源管理\|指导、支持、管理各项目俱乐部的工作； \| \| \| \| \|对各俱乐部的各项工作进行执行效果统计和评估，总 \| \| \| \| \|结 \| \| \| \| \|好的方式方法并在其它项目共享； \| \| \| \| \|协助各项目俱乐部合作资源的拓展与管理 \| \| \|5 \|公共传播事务管\|统筹管理集团公共传播事务，传播企业形象、品牌理 \| \| \| \|理 \|念等方面内容 \| \| \|6 \|部门内部管理 \|制定部门工作计划，对各项工作的负责人、完成时间 \| \| \| \| \|和质量标准做出明确规定，保证部门任务的顺利完成 \| \| \| \| \|，并对主管上级进行总结和汇报； \| \| \| \| \|负责本部门日常事务的管理工作； \| \| \| \| \|不断完善部门内部管理制度，协调和指导下属员工的 \| \| \| \| \|工作； \| \| \| \| \|审批本部门各项费用开支，控制部门运作成本； \| \| \| \| \|负责部门人力资源管理工作：参与本部门新员工招聘 \| \| \| \| \|面试；审核部门培训计划；主持员工绩效考核工作； \| \| \| \| \|帮助员工制定职业生涯发展规划等 \| \| \|7 \|其它 \|完成上级交办的其他工作 \| \| \|8 \| \| \| \| \|9 \| \| \| \| \|10 \| \| \| \|工作职权 \|业务类 \|对项目前期定位、规划策略有提案、建议权； \| \| \| \|对产品定位、策划推广策略实施有监控权； \| \| \| \|对推广活动执行有监控、审批权； \| \| \| \|对推广合同执行有监控权； \| \| \| \|对市场调研策略计划有提案、监控权； \| \| \| \|对客户资源管理具有监控权； \| \| \|费用审批类 \|对推广合同具有稽核权； \| \| \| \|对部门日常费用支出有审批权； \| \| \| \|对部门人员薪酬标准有建议权 \| \| \|人事类 \|对管理制度有审核权； \| \| \| \|对部门人员有考核权 \| \|任职资格 \|教育程度 \|本科及以上 \|专业 \|新闻、市场营销、房地\| \| \| \| \| \|产等相关专业 \| \| \|工作经验 \|8年以上一般工作经验； \| \| \| \|5年以上相关工作经验； \| \| \| \|3年以上管理工作经验 \| \| \|资格证书 \| \| \| \|业务技能 \|较强的房地产营销推广业务能力； \| \| \| \|较强的推广策划、媒介资源管理能力； \| \| \| \|较强的管理协调能力； \| \| \| \|较强的沟通、整合资源能力。 \| \| \|语言 \|英语 \| \| \| \| \|其它 \| \| \| \|计算机水平 \|熟练使用office等办公软件 \| \| \|能力素质 \|计划能力、 \| \| \| \|信息收集能力、 \| \| \| \|商业意识、 \| \| \| \|问题解决能力、 \| \| \| \|沟通能力 \| \| \|其他 \| \| \|修订记录 \|版本号\|修订时间 \|修订内容 \|修订者\|审核者\|审批者 \| \| \|VI \| \|首次填写 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| 市场推广部公共传播主管 \|基本信息 \|本岗位名称 \|公共传播主管 \|岗位编号 \| \| \| \|所在部门 \|市场推广部 \|岗位定员 \| \| \|工作关系 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|主要工作 \|职位设置目的： \| \|职责 \|组织完成与公共传播有关的各项专项工作。 \| \|（按重要 \| \| \|性排序） \| \| \| \|序 \|概述 \|内容描述 \| \| \|号 \| \| \| \| \|1 \|公共传播事务管\|统筹管理集团公共传播事务，制定传播计划，撰写稿 \| \| \| \|理 \|件，传播企业形象、品牌理念等方面内容，配合品牌 \| \| \| \| \|发展部工作进行宣传。 \| \| \|2 \|组织参加外部公\|组织参与媒体和业界的论坛、展会、评奖等工作 \| \| \| \|共活动 \| \| \| \|3 \|管理外部合作资\|对外部与公共传播有关的合作资源进行管理，包括维 \| \| \| \|源 \|护媒介关系、管理公关合作公司等。 \| \| \|4 \|管理集团网站 \|对网站发布内容进行统筹管理。 \| \| \|5 \|其它 \|协助其他部门工作，并承办领导交办的其他工作 \| \| \|6 \| \| \| \| \|7 \| \| \| \| \|8 \| \| \| \| \|9 \| \| \| \| \|10 \| \| \| \|工作职权 \|业务类 \|对公司公共传播方案计划有建议、提案、监控权； \| \| \| \|对公共活动有建议及监控权； \| \| \| \|对网站内容有建议、监控权； \| \| \|费用审批类 \| \| \| \|人事类 \| \| \|任职资格 \|教育程度 \|本科及以上 \|专业 \|新闻、中文、房地产、\| \| \| \| \| \|市场营销等相关专业 \| \| \|工作经验 \|5年以上一般工作经验 \| \| \| \|3年以上相关工作经验 \| \| \|资格证书 \| \| \| \|业务技能 \|具备一定的公关技能 \| \| \|语言 \|英语 \| \| \| \| \|其它 \| \| \| \|计算机水平 \|熟练使用office等办公软件 \| \| \|能力素质 \|计划能力、 \| \| \| \|信息收集能力、 \| \| \| \|沟通能力、 \| \| \| \|问题解决能力、 \| \| \| \|敬业负责 \| \| \|其他 \| \| \|修订记录 \|版本号\|修订时间 \|修订内容 \|修订者\|审核者\|审批者 \| \| \|VI \| \|首次填写 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| 市场推广部俱乐部主管 \|基本信息 \|本岗位名称 \|俱乐部主管 \|岗位编号 \| \| \| \|所在部门 \|市场推广部 \|岗位定员 \| \| \|工作关系 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|主要工作 \|职位设置目的： \| \|职责 \|具体负责并组织完成俱乐部管理专项工作。 \| \|（按重要 \| \| \|性排序） \| \| \| \|序 \|概述 \|内容描述 \| \| \|号 \| \| \| \| \|1 \|建立俱乐部统一\|组织建立全国统一俱乐部平台 \| \| \| \|平台 \| \| \| \|2 \|客户资源开发、\|制定客户资源开发工作计划方案并组织实施，建立全 \| \| \| \|管理 \|国客户投资源； \| \| \| \| \|建设与维护客户资源及客户关系管理技术平台 \| \| \|3 \|全国性合作资源\|发展联盟商家等全国性合作资源 \| \| \| \|拓展 \| \| \| \|4 \|策划组织俱乐部\|策划、组织、执行全国性俱乐部活动 \| \| \| \|活动 \| \| \| \|5 \|各项目俱乐部活\|跟进并指导俱乐部推广活动； \| \| \| \|动管理 \|对各项目俱乐部的策划活动方案进行指导和调整 \| \| \|6 \|其它 \|完成上级交办的其他工作 \| \| \|7 \| \| \| \| \|8 \| \| \| \| \|9 \| \| \| \| \|10 \| \| \| \|工作职权 \|业务类 \|对俱乐部活动策划有指导、建议、提案权； \| \| \| \|对客户资源开发管理计划有提案、建议权； \| \| \| \|对联盟商家管理计划有提案、监督权 \| \| \|费用审批类 \| \| \| \|人事类 \| \| \|任职资格 \|教育程度 \|本科及以上 \|专业 \|房地产、市场营销等相\| \| \| \| \| \|关专业 \| \| \|工作经验 \|5年以上一般工作经验 \| \| \| \|3年以上相关工作经验 \| \| \|资格证书 \| \| \| \|业务技能 \|客户发掘技能，客户关系管理技能 \| \| \|语言 \|英语 \| \| \| \| \|其它 \| \| \| \|计算机水平 \|熟练使用office等办公软件 \| \| \|能力素质 \|计划能力、 \| \| \| \|信息收集能力、 \| \| \| \|培育辅导能力、 \| \| \| \|问题解决能力、 \| \| \| \|敬业负责 \| \| \|其他 \| \| \|修订记录 \|版本号\|修订时间 \|修订内容 \|修订者\|审核者\|审批者 \| \| \|VI \| \|首次填写 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| 市场推广部媒介主管 \|基本信息 \|本岗位名称 \|媒介主管 \|岗位编号 \| \| \| \|所在部门 \|市场推广部 \|岗位定员 \| \| \|工作关系 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|主要工作 \|职位设置目的： \| \|职责 \|具体负责营销推广策略制定、媒介研究和投放策略专项工作，组织完成各类 \| \|（按重要 \|媒介工作。 \| \|性排序） \| \| \| \|序 \|概述 \|内容描述 \| \| \|号 \| \| \| \| \|1 \|营销媒介推广策\|根据调研结果，组织制定项目营销媒介推广策略； \| \| \| \|略制定 \|组织项目媒介推广定位研究； \| \| \| \| \|组织项目推广应急方案的研究制定 \| \| \|2 \|媒介专业研究 \|对媒介环境、策略、动态进行专题研究 \| \| \|3 \|媒介管理 \|制定并指导项目媒介总体策略、计划的执行； \| \| \| \| \|组织制定媒介管理规范及流程； \| \| \| \| \|组织对项目媒介计划、执行方案和内容的审核，监控 \| \| \| \| \|执行情况，统计分析媒介合同报备 \| \| \|4 \|媒介投放效果分\|定期分析媒介投放效果，为后续的媒介投放提供依据 \| \| \| \|析 \| \| \| \|5 \|外部媒介资源管\|统筹管理外部专业媒介合作公司，实施媒介集团采购 \| \| \| \|理 \|。 \| \| \|6 \|其它 \|完成上级交办的其他工作 \| \| \|7 \| \| \| \| \|8 \| \| \| \| \|9 \| \| \| \| \|10 \| \| \| \|工作职权 \|业务类 \|对媒介总体策略规划有提案、建议权； \| \| \|费用审批类 \|对媒介计划内容、执行方案有监控、审核权； \| \| \|人事类 \| \| \|任职资格 \|教育程度 \|本科及以上 \|专业 \|文学、新闻、房地产等\| \| \| \| \| \|相关专业 \| \| \|工作经验 \|3年以上相关工作经验 \| \| \|资格证书 \| \| \| \|业务技能 \|具备媒体研究、管理方法技能 \| \| \|语言 \|英语 \| \| \| \| \|其它 \| \| \| \|计算机水平 \|熟练使用office等办公软件 \| \| \|能力素质 \|沟通能力、 \| \| \| \|问题解决能力、 \| \| \| \|主动性、 \| \| \| \|信息收集能力、 \| \| \| \|计划能力； \| \| \|其他 \| \| \|修订记录 \|版本号\|修订时间 \|修订内容 \|修订者\|审核者\|审批者 \| \| \|VI \| \|首次填写 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| 市场推广部市场策划主管 \|基本信息 \|本岗位名称 \|市场策划主管 \|岗位编号 \| \| \| \|所在部门 \|市场推广部 \|岗位定员 \| \| \|工作关系 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|主要工作 \|职位设置目的： \| \|职责 \|主管市场策划组的工作。组织完成各类产品规划、定位研究工作，为营销中 \| \|（按重要 \|心领导提供决策依据。 \| \|性排序） \| \| \| \|序 \|概述 \|内容描述 \| \| \|号 \| \| \| \| \|1 \|撰写营销分析报\|结合推广周报、销售周报、政策环境、市场状况撰写 \| \| \| \|告 \|每周营销分析报告 \| \| \|2 \|撰写市场研究报\|调查项目所在城市和区位市场状况，为项目推广定位 \| \| \| \|告 \|策略提供依据 \| \| \|3 \|提出产品定位与\|项目前期进行产品及目标市场分析研究，提出产品定 \| \| \| \|设计要求 \|位与设计要求 \| \| \|4 \|监控价格体系 \|制定价格体系并进行日常价格监控和分析 \| \| \|5 \|资源整合与管理\|整合与管理项目推广案例资源，管理外部市场研究和 \| \| \| \| \|推广策划专业合作资源。 \| \| \|6 \|策划活动管理 \|对各项目的策划方案进行审核调整； \| \| \| \| \|结合项目实际情况进行突发事情的策划处理 \| \| \|7 \|其它 \|完成上级交办的其他工作 \| \| \|8 \| \| \| \| \|9 \| \| \| \| \|10 \| \| \| \|工作职权 \|业务类 \|对各种策划研究报告有审核权； \| \| \| \|对项目公司策划报告有审核权； \| \| \| \|对项目策划定位等工作有提案、建议权； \| \| \| \|对项目前期定位工作有提案、建议权 \| \| \|费用审批类 \| \| \| \|人事类 \| \| \|任职资格 \|教育程度 \|本科及以上 \|专业 \|市场营销、房地产等相\| \| \| \| \| \|关专业 \| \| \|工作经验 \|5年以上一般工作经验 \| \| \| \|3年以上相关工作经验 \| \| \|资格证书 \| \| \| \|业务技能 \|能够带领团队工作，能够独立撰写研究报告 \| \| \|语言 \|英语 \| \| \| \| \|其它 \| \| \| \|计算机水平 \|熟练使用office等办公软件 \| \| \|能力素质 \|沟通能力、 \| \| \| \|问题解决能力、 \| \| \| \|计划能力、 \| \| \| \|敬业负责、 \| \| \| \|团结合作； \| \| \|其他 \| \| \|修订记录 \|版本号\|修订时间 \|修订内容 \|修订者\|审核者\|审批者 \| \| \|VI \| \|首次填写 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| 市场推广部公共传播专员 \|基本信息 \|本岗位名称 \|公共传播专员 \|岗位编号 \| \| \| \|所在部门 \|市场推广部 \|岗位定员 \| \| \|工作关系 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|主要工作 \|职位设置目的： \| \|职责 \|协助公共传播主管与公共传播有关的各项专项工作。 \| \|（按重要 \| \| \|性排序） \| \| \| \|序 \|概述 \|内容描述 \| \| \|号 \| \| \| \| \|1 \|协助管理公共传\|协助管理集团公共传播事务，执行传播计划，撰写稿 \| \| \| \|播事务 \|件，传播企业形象、品牌理念等方面内容，配合品牌 \| \| \| \| \|发展部工作进行宣传。 \| \| \|2 \|协助组织参加外\|协助组织参与媒体和业界的论坛、展会、评奖等工作 \| \| \| \|部公共活动 \| \| \| \|3 \|管理外部合作资\|对外部与公共传播有关的合作资源进行管理，包括维 \| \| \| \|源 \|护媒介关系、管理公关合作公司等。 \| \| \|4 \|协助管理集团网\|协助管理网站发布内容。 \| \| \| \|站 \| \| \| \|5 \|其它 \|完成上级交办的其他工作 \| \| \|6 \| \| \| \| \|7 \| \| \| \| \|8 \| \| \| \| \|9 \| \| \| \| \|10 \| \| \| \|工作职权 \|业务类 \| \| \| \|费用审批类 \| \| \| \|人事类 \| \| \|任职资格 \|教育程度 \|本科及以上 \|专业 \|新闻、文学、房地产、\| \| \| \| \| \|市场营销等相关专业 \| \| \|工作经验 \|1年以上房地产行业或媒体相关从业经验 \| \| \|资格证书 \| \| \| \|业务技能 \|添加 \| \| \|语言 \|英语 \| \| \| \| \|其它 \| \| \| \|计算机水平 \|熟练使用office等办公软件 \| \| \|能力素质 \|敬业负责、 \| \| \| \|团结合作、 \| \| \| \|沟通能力、 \| \| \| \|诚信正直、 \| \| \| \|主动性 \| \| \|其他 \| \| \|修订记录 \|版本号\|修订时间 \|修订内容 \|修订者\|审核者\|审批者 \| \| \|VI \| \|首次填写 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| 市场推广部合同管理专员 \|基本信息 \|本岗位名称 \|合同管理专员 \|岗位编号 \| \| \| \|所在部门 \|市场推广部 \|岗位定员 \| \| \|工作关系 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|主要工作 \|职位设置目的： \| \|职责 \|管理营销系统内合同，制定合同模版，效果评估，提供法律支持。 \| \|（按重要 \| \| \|性排序） \| \| \| \|序 \|概述 \|内容描述 \| \| \|号 \| \| \| \| \|1 \|营销系统合同管\|对系统内合同进行报备管理与稽核，监督合同条款的 \| \| \| \|理 \|履行 \| \| \|2 \|健全合同模版体\|合同版式、条款的标准化管理 \| \| \| \|系 \| \| \| \|3 \|提供法务支持 \|参与系统合同谈判，对合同履行过程中出现的争议进 \| \| \| \| \|行协调和解决 \| \| \|4 \|推广合同效果评\|设定对各项目推广合同执行效果的评估机制，监督执 \| \| \| \|估 \|行并出具评估报告 \| \| \|5 \|其它 \|完成上级交办的其他工作 \| \| \|6 \| \| \| \| \|7 \| \| \| \| \|8 \| \| \| \| \|9 \| \| \| \| \|10 \| \| \| \|工作职权 \|业务类 \|对营销系统合同有稽核、监督权 \| \| \|费用审批类 \| \| \| \|人事类 \| \| \|任职资格 \|教育程度 \|本科及以上 \|专业 \|法律等相关专业 \| \| \|工作经验 \|1年以上法律行业或房地产法律相关从业经验 \| \| \|资格证书 \| \| \| \|业务技能 \| \| \| \|语言 \|英语 \| \| \| \| \|其它 \| \| \| \|计算机水平 \|熟练使用office等办公软件 \| \| \|能力素质 \|技术应用能力、 \| \| \| \|信息收集能力、 \| \| \| \|主动性、 \| \| \| \|敬业负责、 \| \| \| \|团结协作； \| \| \|其他 \| \| \|修订记录 \|版本号\|修订时间 \|修订内容 \|修订者\|审核者\|审批者 \| \| \|VI \| \|首次填写 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| 市场推广部俱乐部专员 \|基本信息 \|本岗位名称 \|俱乐部专员 \|岗位编号 \| \| \| \|所在部门 \|市场推广部 \|岗位定员 \| \| \|工作关系 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|主要工作 \|职位设置目的： \| \|职责 \|协助俱乐部主管组织完成俱乐部管理专项工作。 \| \|（按重要 \| \| \|性排序） \| \| \| \|序 \|概述 \|内容描述 \| \| \|号 \| \| \| \| \|1 \|开发客户资源 \|拓展全国性合作资源 \| \| \|2 \|客户资源管理 \|参与制定客户资源管理阶段性工作计划 \| \| \|3 \|策划组织俱乐部\|策划与组织执行全国性俱乐部活动 \| \| \| \|活动 \| \| \| \|4 \|管理客户资源及\|建设与维护客户资源及客户关系管理技术平台 \| \| \| \|关系 \| \| \| \|5 \|俱乐部活动分析\|对各项目公司俱乐部活动进行汇总分析及相关指导 \| \| \| \|汇总 \| \| \| \|6 \|其它 \|完成上级交办的其他工作 \| \| \|7 \| \| \| \| \|8 \| \| \| \| \|9 \| \| \| \| \|10 \| \| \| \|工作职权 \|业务类 \|对客户资源管理计划有建议权； \| \| \| \|对俱乐部活动有提案、建议权； \| \| \| \|对俱乐部活动资源有管理、建议权 \| \| \|费用审批类 \| \| \| \|人事类 \| \| \|任职资格 \|教育程度 \|本科及以上 \|专业 \|房地产、市场营销等相\| \| \| \| \| \|关专业 \| \| \|工作经验 \|3年以上房地产行业或客户关系管理相关经验 \| \| \|资格证书 \| \| \| \|业务技能 \| \| \| \|语言 \|英语 \| \| \| \| \|其它 \| \| \| \|计算机水平 \|熟练使用office等办公软件 \| \| \|能力素质 \|沟通能力、 \| \| \| \|问题解决能力、 \| \| \| \|主动性、 \| \| \| \|敬业负责、 \| \| \| \|团结协作； \| \| \|其他 \| \| \|修订记录 \|版本号\|修订时间 \|修订内容 \|修订者\|审核者\|审批者 \| \| \|VI \| \|首次填写 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| 市场推广部媒介专员 \|基本信息 \|本岗位名称 \|媒介专员 \|岗位编号 \| \| \| \|所在部门 \|市场推广部 \|岗位定员 \| \| \|工作关系 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|主要工作 \|职位设置目的： \| \|职责 \|协助媒介主管完成媒介研究和投放策略等专项工作。 \| \|（按重要 \| \| \|性排序） \| \| \| \|序 \|概述 \|内容描述 \| \| \|号 \| \| \| \| \|1 \|进行媒介专业研\|对媒介环境、策略、动态进行专业化研究，撰写分析 \| \| \| \|究 \|报告 \| \| \|2 \|媒介管理 \|协助制定项目媒介组合策略和投放计划； \| \| \| \| \|执行媒介管理流程 \| \| \|3 \|监控项目媒介执\|组织对项目媒介预算、计划、执行方案和内容的审核 \| \| \| \|行 \|，监控执行情况，统计分析媒介合同报备。 \| \| \|4 \|分析媒介投放效\|定期分析媒介投放效果，撰写分析报告 \| \| \| \|果 \| \| \| \|5 \|管理外部媒介资\|协调管理外部专业媒介合作公司，协助实施媒介集团 \| \| \| \|源 \|采购。 \| \| \|6 \|其它 \|完成上级交办的其他工作 \| \| \|7 \| \| \| \| \|8 \| \| \| \| \|9 \| \| \| \| \|10 \| \| \| \|工作职权 \|业务类 \| \| \| \|费用审批类 \| \| \| \|人事类 \| \| \|任职资格 \|教育程度 \|本科及以上 \|专业 \|文学、新闻、房地产等\| \| \| \| \| \|相关专业 \| \| \|工作经验 \|3年以上房地产行业或媒体相关经验 \| \| \|资格证书 \| \| \| \|业务技能 \|熟悉媒介运作方法，媒体管理经验 \| \| \|语言 \|英语 \| \| \| \| \|其它 \| \| \| \|计算机水平 \|熟练使用office等办公软件 \| \| \|能力素质 \|沟通能力、 \| \| \| \|问题解决能力、 \| \| \| \|主动性、 \| \| \| \|敬业负责、 \| \| \| \|技术应用能力； \| \| \|其他 \| \| \|修订记录 \|版本号\|修订时间 \|修订内容 \|修订者\|审核者\|审批者 \| \| \|VI \| \|首次填写 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| 市场推广部市场策划专员 \|基本信息 \|本岗位名称 \|市场策划专员 \|岗位编号 \| \| \| \|所在部门 \|市场推广部 \|岗位定员 \| \| \|工作关系 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|主要工作 \|职位设置目的： \| \|职责 \|根据市场策划主管的安排，撰写各类研究报告，为营销中心领导提供决策依 \| \|（按重要 \|据。 \| \|性排序） \| \| \| \|序 \|概述 \|内容描述 \| \| \|号 \| \| \| \| \|1 \|撰写营销分析报\|结合推广周报、销售周报、政策环境、市场状况撰写 \| \| \| \|告 \|每周营销分析报告 \| \| \|2 \|撰写业务报告 \|实施市场及产品研究，撰写相关业务报告； \| \| \| \| \|提出产品具体设计要求 \| \| \|3 \|监控市场动态 \|市场动态的监控并及时反映主管，制定调整方案 \| \| \|4 \|资源整合与管理\|整合与管理项目推广案例资源，管理外部市场研究和 \| \| \| \| \|推广策划专业合作资源。 \| \| \|5 \|协调项目策划工\|协助指导各项目策划工作 \| \| \| \|作 \| \| \| \|6 \|其它 \|完成上级交办的其他工作 \| \| \|7 \| \| \| \| \|8 \| \| \| \| \|9 \| \| \| \| \|10 \| \| \| \|工作职权 \|业务类 \|对项目公司策划报告有审核权； \| \| \| \|对项目策划定位等工作有建议权； \| \| \| \|对项目前期定位工作有建议权 \| \| \|费用审批类 \| \| \| \|人事类 \| \| \|任职资格 \|教育程度 \|本科及以上 \|专业 \|市场营销、房地产等相\| \| \| \| \| \|关专业 \| \| \|工作经验 \|3年以上房地产行业相关经验 \| \| \|资格证书 \| \| \| \|业务技能 \|能够独立撰写研究报告 \| \| \|语言 \|英语 \| \| \| \| \|其它 \| \| \| \|计算机水平 \|熟练使用office等办公软件 \| \| \|能力素质 \|沟通能力、 \| \| \| \|问题解决能力、 \| \| \| \|主动性、 \| \| \| \|敬业负责、 \| \| \| \|团结协作； \| \| \|其他 \| \| \|修订记录 \|版本号\|修订时间 \|修订内容 \|修订者\|审核者\|审批者 \| \| \|VI \| \|首次填写 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| ----------------------- 集团外部相关单位名称：顾问公司、公关公司、专业媒介公司、广告公司等直接上级岗位：营销中心领导直接下级岗位：直接下级人数：本岗位部门内部相关岗位：部门内所有岗位公司内部相关部门或岗位：品牌发展部、人力资源部项目公司相关部门或岗位：营销体系所有岗位集团外部相关单位名称：媒体、顾问公司直接上级岗位：部门经理直接下级岗位：直接下级人数：本岗位部门内部相关岗位：部门内所有岗位公司内部相关部门或岗位：品牌发展部项目公司相关部门或岗位：市场推广部、俱乐部集团外部相关单位名称：各联盟商家、会员直接上级岗位：部门经理直接下级岗位：直接下级人数：本岗位部门内部相关岗位：部门内所有岗位公司内部相关部门或岗位：品牌发展部项目公司相关部门或岗位：营销体系所有岗位集团外部相关单位名称：专业媒介公司直接上级岗位：部门经理直接下级岗位：直接下级人数：本岗位部门内部相关岗位：部门内所有岗位公司内部相关部门或岗位：品牌发展部项目公司相关部门或岗位：营销体系所有岗位集团外部相关单位名称：市场研究、策划单位直接上级岗位：市场推广部经理直接下级岗位：直接下级人数：本岗位部门内部相关岗位：部门内所有岗位公司内部相关部门或岗位：品牌发展部项目公司相关部门或岗位：营销体系所有岗位集团外部相关单位名称：媒体、顾问公司直接上级岗位：公共传播主管直接下级岗位：直接下级人数：本岗位部门内部相关岗位：部门内所有岗位公司内部相关部门或岗位：品牌发展部项目公司相关部门或岗位：市场推广部、俱乐部集团外部相关单位名称：直接上级岗位：部门经理直接下级岗位：直接下级人数：本岗位部门内部相关岗位：部门内所有岗位项目公司相关部门或岗位：营销体系所有岗位集团外部相关单位名称：各联盟商家、会员直接上级岗位：俱乐部主管直接下级岗位：直接下级人数：本岗位部门内部相关岗位：部门内所有岗位公司内部相关部门或岗位：品牌发展部项目公司相关部门或岗位：营销体系所有岗位集团外部相关单位名称：专业媒介公司直接上级岗位：媒介主管直接下级岗位：直接下级人数：本岗位部门内部相关岗位：部门内所有岗位公司内部相关部门或岗位：品牌发展部、人力资源部项目公司相关部门或岗位：营销体系所有岗位集团外部相关单位名称：专业市场研究、策划单位直接上级岗位：市场策划主管直接下级岗位：直接下级人数：本岗位部门内部相关岗位：部门内所有岗位公司内部相关部门或岗位：品牌发展部项目公司相关部门或岗位：营销体系所有岗位	0	negative_file/正略钧策—永泰地产—营销中心市场推广部岗位说明书汇编.doc
目录设计部经理岗位 2 设计部电气设计师岗位 6 设计部给排水工程师岗位 9 设计部建筑设计师岗位 12 设计部建筑设计师助理岗位 16 设计部结构设计师岗位 19 设计部结构设计师助理岗位 22 设计部园林景观设计师岗位 25 设计部幕墙设计师岗位 28 设计部暖通设计师岗位 31 设计部弱电工程师岗位 34 设计部室内设计师岗位 37 设计部文员岗位 40 设计部经理岗位 \|基本信息 \|本岗位名称 \|设计部经理 \|岗位编号 \| \| \| \|所在部门 \|设计部 \|岗位定员 \| \| \|工作关系 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|主要工作 \|职位设置目的： \| \|职责 \|依据集团发展战略和管理要求，根据产品定位说明书，组织协调各专业设计 \| \|（按重要 \|师对项目进行专业设计管理和部分设计工作，负责设定本部门年度工作计划 \| \|性排序） \|；保证项目设计进度和质量，实施成本控制，为公司项目顺利实施提供合格 \| \| \|的设计方案和过程指导 \| \| \|序 \|概述 \|内容描述 \| \| \|号 \| \| \| \| \|1 \|参与产品定位 \|协助项目公司进行项目分析和产品定位当中与设计相关\| \| \| \| \|的技术工作 \| \| \|2 \|组织设计协调 \|组织编制项目任务书、确定交工标准、制定设计计划、\| \| \| \| \|委托设计，协调设计过程中规划、建筑、景观、室内外\| \| \| \| \|工程等专业之间的设计工作。 \| \| \|3 \|进行部分方案 \|组织项目规划、建筑及其他设计方案的论证，从而对规\| \| \| \|设计并组织设 \|划、建筑设计、环境和室内方案的设计方向进行确认。\| \| \| \|计审查 \|并且进行部分方案设计、并对方案图纸的最终成果的质\| \| \| \| \|量负责。审定初步设计、施工图。 \| \| \|4 \|参与选择设计 \|参与项目施工图设计单位的考察，并对其技术能力进行\| \| \| \|单位的决策 \|评估； \| \| \| \| \|参加图纸会审，就设计中的相关技术问题与项目公司沟\| \| \| \| \|通，并在项目公司提出要求的情况下，对设计单位进行\| \| \| \| \|技术指导。 \| \| \|5 \|协助组织处理 \|应公司领导要求或项目公司要求： \| \| \| \|项目工程施工 \|组织相关专家或参与对新技术、新产品的论证； \| \| \| \|中的重大技术 \|建立相关设计技术标准，提出解决问题措施、方法和建\| \| \| \|问题 \|议； \| \| \| \| \|对成本的控制提出建议； \| \| \|6 \|配合其他相关 \|配合前期部、产品标准部、采购部、预审部、财务部等\| \| \| \|部门工作 \|部门的相关工作。 \| \| \|7 \|部门内部管理 \|制定部门工作计划，对各项工作的负责人、完成时间和\| \| \| \| \|质量标准做出明确规定，协调总部各部门及各项目公司\| \| \| \| \|的工作计划，保证部门任务的顺利完成，并对主管上级\| \| \| \| \|进行总结和汇报； \| \| \| \| \|负责本部门日常事务的管理工作； \| \| \| \| \|不断完善部门内部管理制度，协调和指导下属员工的工\| \| \| \| \|作，营造良好的部门工作氛围； \| \| \| \| \|审批本部门各项费用开支，控制部门运作成本； \| \| \| \| \|负责部门人力资源管理工作：参与本部门新员工招聘面\| \| \| \| \|试；审核部门培训计划；主持员工绩效考核工作；帮助\| \| \| \| \|员工制定职业生涯发展规划等。 \| \| \|8 \|设计合同审核 \|指导草拟并审定设计合同非费用部分内容 \| \| \|9 \|其他 \|完成上级领导安排的其他工作任务 \| \|工作职权 \|业务类 \|对集团战略规划有建议权 \| \| \| \|对集团工程设计相关管理制度有审核权 \| \| \| \|对项目施工图有审核权 \| \| \|费用审批类 \| \| \| \|人事类 \|对部门员工绩效情况有考核权 \| \|任职资格 \|教育程度 \|本科或本科以上 \|专业 \| \| \| \|工作经验 \|8年以上一般工作经验； \| \| \| \|5年以上相关工作经验； \| \| \| \|3年以上管理工作经验 \| \| \|资格证书 \|工程师 \| \| \|业务技能 \|了解设计流程及相关专业知识、具备工程设计的全面技\| \| \| \|术能力、管理能力和协调能力 \| \| \|语言 \|英语 \|良好的英文听说读写能力 \| \| \| \|其它 \| \| \| \|计算机水平 \|熟练掌握Auto CAD等设计工具； \| \| \| \|熟练应用办公自动化软件和互联网工具 \| \| \|能力素质 \|计划能力 \| \| \| \|组织协调能力 \| \| \| \|培育辅导能力 \| \| \| \|创新能力 \| \| \| \|诚信正直 \| \| \|其他 \| \| \|修订记录 \|版本号\|修订时间 \|修订内容 \|修订者\|审核者\|审批者 \| \| \|V1 \| \|首次填写 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| 设计部电气设计师岗位 \|基本信息 \|本岗位名称 \|电气设计师 \|岗位编号 \| \| \| \|所在部门 \|集团设计部 \|岗位定员 \| \| \|工作关系 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|主要工作 \|职位设置目的： \| \|职责 \|根据集团设计管理制度，在项目设计过程中进行设计方案配合，对电气系统 \| \|（按重要 \|方案提出合理建议，审核电气专业施工图，为最大程度地控制项目开发成本 \| \|性排序） \|提供专业服务。 \| \| \|序 \|概述 \|内容描述 \| \| \|号 \| \| \| \| \|1 \|配合方案设计\|深入研究项目概况，配合建筑专业需要，本着经济、合理\| \| \| \| \|、适用的原则为建筑方案提供电气专业方面的意见和建议\| \| \| \| \|以及相关经验数据，使建筑方案更完善合理。 \| \| \|2 \|审核初步设计\|从电气系统方案的经济性、合理性、可行性、与建筑方案\| \| \| \|和施工图 \|的符合度等方面审核项目设计部提交的初步设计和施工图\| \| \| \| \|成果文件，及时提出审核意见和改进建议。 \| \| \|3 \|配合项目公司\|配合项目设计部工作，在初步设计和施工图设计过程中，\| \| \| \|设计部工作 \|提出电气专业方面的原则和指导性意见，以实现在施工图\| \| \| \| \|设计中的成本控制和符合方案要求。 \| \| \|4 \|配合室内设计\|配合室内方案和施工图设计，保证使室内设计方案和施工\| \| \| \|工作 \|图与建筑方案和施工图的一致性。 \| \| \|5 \|配合园林景观\|配合园林景观设计工作，避免场地竖向、管线综合等与景\| \| \| \|设计工作 \|观设计产生冲突。 \| \| \|6 \|配合照明设计\|配合环境及建筑照明设计工作。 \| \| \| \|工作 \| \| \| \|7 \|配合其他相关\|配合前期部、产品标准部、采购部、预审部、财务部等部\| \| \| \|部门工作 \|门的相关工作。 \| \| \|8 \|其他 \|完成上级领导安排的其他工作任务 \| \|工作职权 \|业务类 \|对建筑方案有提出修改建议的权力 \| \| \| \|对其他设备专业方案有提出修改建议的权力 \| \| \| \|对设计管理制度、设计周期计划等有提出建议的权力 \| \| \|费用审批类 \| \| \| \|人事类 \| \| \|任职资格 \|教育程度 \|本科或本科以上 \|专业 \|电气自动化 \| \| \|工作经验 \|5年以上一般工作经验 \| \| \| \|3年以上专业工作经验 \| \| \|资格证书 \|工程师 \| \| \|业务技能 \|了解设计流程及相关专业知识、能独立进行施工图设计和\| \| \| \|审核、对供配电、照明及各弱电系统（电视、电话及消防\| \| \| \|等）的方案能做出专业方面的评价 \| \| \|语言 \|英语 \|良好的英文听说读写能力 \| \| \| \|其它 \| \| \| \|计算机水平 \|能熟练操作Auto CAD、Office等软件及互联网 \| \| \|能力素质 \|沟通能力 \| \| \| \|技术应用能力 \| \| \| \|创新能力 \| \| \| \|成本意识 \| \| \| \|敬业负责 \| \| \|其他 \| \| \|修订记录 \|版本号\|修订时间 \|修订内容 \|修订者\|审核者\|审批者 \| \| \|V1 \| \|首次填写 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| 设计部给排水工程师岗位 \|基本信息 \|本岗位名称 \|给排水工程师 \|岗位编号 \| \| \| \|所在部门 \|设计部 \|岗位定员 \| \| \|工作关系 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|主要工作 \|职位设置目的： \| \|职责 \|根据集团设计管理制度，在项目设计过程中进行设计方案配合，对给排水系 \| \|（按重要 \|统方案提出合理建议，审核给排水专业施工图，保证建筑形象和建筑空间满 \| \|性排序） \|足方案要求，并控制项目开发成本。 \| \| \|序 \|概述 \|内容描述 \| \| \|号 \| \| \| \| \|1 \|配合方案设计\|深入研究项目概况，配合建筑专业需要，本着经济、合理\| \| \| \| \|的原则为建筑方案提供给排水专业方面的意见和建议以及\| \| \| \| \|相关经验数据，使建筑方案更完善合理。 \| \| \|2 \|审核初步设计\|从给排水系统方案的经济性、合理性、可行性、与建筑方\| \| \| \|和施工图 \|案的符合度等方面审核项目设计部提交的初步设计和施工\| \| \| \| \|图成果文件，及时提出审核意见和改进建议。 \| \| \|3 \|配合项目设计\|配合项目设计部工作，在初步设计和施工图设计过程中，\| \| \| \|部工作 \|提出给排水专业方面的原则和指导性意见，以实现在施工\| \| \| \| \|图设计中的成本控制和符合方案要求。 \| \| \|4 \|组织暖通专业\|对复杂的规划、建筑体系所需采用的给排水系统，组织专\| \| \| \|评审 \|家顾问进行提案、论证和评审，以解决技术、材料、施工\| \| \| \| \|等方面的疑难问题，保证系统的最优选择。 \| \| \|5 \|提出创新设计\|根据部分项目的特殊要求，对项目开发、产品定位和方案\| \| \| \|意见 \|设计方面提出技术创新要求，收集创新技术资料，为集团\| \| \| \| \|建筑产品推陈出新创造建筑设备方面的条件。 \| \| \|6 \|配合室内设计\|配合室内方案和施工图设计，保证室内设计方案、施工图\| \| \| \|工作 \|与建筑方案、施工图的一致性。 \| \| \|7 \|配合园林景观\|配合园林景观设计工作，避免场地竖向、管线综合等与景\| \| \| \|设计工作 \|观设计产生冲突。 \| \| \|8 \|配合其他相关\|配合前期部、产品标准部、采购部、预审部、财务部等部\| \| \| \|部门工作 \|门的相关工作。 \| \| \|9 \|其他 \|完成上级领导安排的其他工作任务 \| \| \|10 \| \| \| \|工作职权 \|业务类 \|对建筑方案有提出修改建议的权力 \| \| \| \|对其他设备专业方案有提出修改建议的权力 \| \| \| \|对设计管理制度、设计周期计划等有提出建议的权力 \| \| \|费用审批类 \| \| \| \|人事类 \| \| \|任职资格 \|教育程度 \|本科或本科以上 \|专业 \|给排水工程 \| \| \|工作经验 \|5年以上一般工作经验 \| \| \| \|3年以上专业工作经验 \| \| \|资格证书 \|工程师 \| \| \|业务技能 \|了解设计流程及相关专业知识，能独立进行方案、初步设\| \| \| \|计和施工图设计及审核工作，对给排水系统、消防系统、\| \| \| \|水处理等方案能做出专业方面的有效评价 \| \| \|语言 \|英语 \|良好的英文听说读写能力 \| \| \| \|其它 \| \| \| \|计算机水平 \|能熟练操作Auto CAD、Office等软件及互联网 \| \| \|能力素质 \|沟通能力 \| \| \| \|技术应用能力 \| \| \| \|创新能力 \| \| \| \|成本意识 \| \| \| \|敬业负责 \| \| \|其他 \|根据需要完成领导安排的其他工作任务 \| \|修订记录 \|版本号\|修订时间 \|修订内容 \|修订者\|审核者\|审批者 \| \| \|V1 \| \|首次填写 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| 设计部建筑设计师岗位 \|基本信息 \|本岗位名称 \|建筑设计师 \|岗位编号 \| \| \| \|所在部门 \|设计部 \|岗位定员 \| \| \|工作关系 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|主要工作 \|职位设置目的： \| \|职责 \|根据集团项目开发计划、产品定位管理制度和设计管理制度，对境外设计单 \| \|（按重要 \|位的设计过程进行指导、图纸修改和跟踪配合、设计成果控制，为项目计划 \| \|性排序） \|的顺利实施提供服务。 \| \| \|序 \|概述 \|内容描述 \| \| \|号 \| \| \| \| \|1 \|配合产品定位\|配合集团营销系统的产品定位工作，为产品定位报告的合\| \| \| \|工作 \|理性和可行性提供设计方面的依据和建议。 \| \| \|2 \|制订设计计划\|制订切实可行的设计周期计划，为项目总体开发计划的制\| \| \| \| \|订提供依据，并在设计过程中落实执行。 \| \| \|3 \|编制设计任务\|根据营销系统提供的产品定位报告，编制总体规划方案、\| \| \| \|书 \|建筑单体方案设计任务书，提出设计成果要求，并在设计\| \| \| \| \|过程中落实。 \| \| \|4 \|拟定设计合同\|根据设计周期计划和设计任务书要求，拟定规划方案、建\| \| \| \| \|筑单体方案设计合同，以保证设计任务按时按质完成。 \| \| \|5 \|配合方案设计\|配合境外设计师的工作，协调境外方案符合本国国情，保\| \| \| \| \|证设计成果在成本控制、市场认可度和满足计划等方面符\| \| \| \| \|合集团利益要求。 \| \| \|6 \|评审与调整设\|组织相关部门或相关人员对方案设计成果进行评审，并汇\| \| \| \|计方案 \|总和协调集团领导、项目部、集团各部门对方案的意见和\| \| \| \| \|建议，形成评审结论，提交方案设计人并敦促落实，最终\| \| \| \| \|确定中标方案； \| \| \| \| \|根据方案评审会意见对规划方案总平面图、建筑单体平面\| \| \| \| \|图、户型平面图等进行调整。 \| \| \|7 \|配合项目公司\|配合项目工程设计招标工作；在地方设计院的初步设计和\| \| \| \|设计部工作 \|施工图设计之前，组织方案交底，提出原则性和指导性意\| \| \| \| \|见，并协助解决设计过程中遇到的重大技术难题； \| \| \| \| \|详细了解初步设计和施工图纸内容，协助解决在工程施工\| \| \| \| \|过程中发生的疑难问题，以实现项目成本控制和保证完成\| \| \| \| \|产品最大可能符合原方案设计要求。 \| \| \|8 \|审核初步设计\|从方案符合性和成本控制方面审核项目设计部提交的初步\| \| \| \|和施工图 \|设计和施工图成果文件。 \| \| \|9 \|配合室内设计\|配合室内方案和施工图设计，为室内设计提供基础条件，\| \| \| \|工作 \|保证室内设计方案和施工图与建筑方案和施工图的一致性\| \| \| \| \|。 \| \| \|10 \|配合园林景观\|配合园林景观设计工作，保证园林景观方案与规划、建筑\| \| \| \|设计工作 \|方案风格的一致性； \| \| \| \| \|避免场地竖向、管线综合等与景观设计产生冲突。 \| \| \|11 \|配合其他相关\|配合前期部资料收集工作； \| \| \| \|部门工作 \|配合计划管理部的计划制订和协调工作； \| \| \| \| \|配合商业管理部的商业定位工作； \| \| \| \| \|配合产品标准部的产品标准和相关流程的制订工作； \| \| \| \| \|配合采购部的建筑材料、部品等的采购、招标工作； \| \| \| \| \|配合预算管理部的成本审算、工程招标等工作； \| \| \| \| \|配合财务部、客户管理部等部门的相关工作。 \| \| \|12 \|其他 \|完成上级领导安排的其他工作任务 \| \|工作职权 \|业务类 \|对产品定位报告有提出建议的权力 \| \| \| \|对结构专业和设备专业方案有提出建议的权力 \| \| \| \|对设计管理制度、设计周期计划等有提出建议的权力 \| \| \|费用审批类 \| \| \| \|人事类 \| \| \|任职资格 \|教育程度 \|本科以上学历 \|专业 \|建筑学 \| \| \|工作经验 \|5年以上一般工作经验 \| \| \| \|3年以上专业工作经验 \| \| \|资格证书 \|工程师 \| \| \|业务技能 \|了解设计流程及相关专业知识，能独立进行建筑方案、施\| \| \| \|工图设计和审核工作，对方案和施工图能做出专业方面的\| \| \| \|评价 \| \| \|语言 \|英语 \|简单的英语阅读和写作能力，具有一定专业英语能力 \| \| \| \|其它 \| \| \| \|计算机水平 \|能熟练操作Auto CAD、天正、Office及互联网 \| \| \|能力素质 \|沟通能力 \| \| \| \|技术应用能力 \| \| \| \|创新能力 \| \| \| \|成本意识 \| \| \| \|敬业负责 \| \| \|其他 \| \| \|修订记录 \|版本号\|修订时间 \|修订内容 \|修订者\|审核者\|审批者 \| \| \|V1 \| \|首次填写 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| 设计部建筑设计师助理岗位 \|基本信息 \|本岗位名称 \|建筑设计师助理 \|岗位编号 \| \| \| \|所在部门 \|设计部 \|岗位定员 \| \| \|工作关系 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|主要工作 \|职位设置目的： \| \|职责 \|协助建筑设计师对各项目的设计过程进行跟踪配合和设计成果控制，参与审 \| \|（按重要 \|核项目施工图，为项目计划的顺利实施提供专业设计服务。 \| \|性排序） \| \| \| \|序 \|概述 \|内容描述 \| \| \|号 \| \| \| \| \|1 \|辅助建筑设计\|配合建筑设计师的工作，协调境外方案符合本国国情，保\| \| \| \|市进行方案设\|证设计成果在成本控制、市场认可度和满足计划等方面符\| \| \| \|计 \|合集团利益要求 \| \| \|2 \|参与成果评审\|协助建筑设计师，组织方案设计成果评审，形成评审结论\| \| \| \|与调整设计方\|。提交方案设计人并敦促落实，最终确定中标方案； \| \| \| \|案 \|根据方案评审会意见参与对规划方案总平面图、建筑单体\| \| \| \| \|平面图、户型平面图等进行调整 \| \| \|3 \|配合项目公司\|配合项目工程设计招标工作；组织方案交底，提出原则性\| \| \| \|设计部工作 \|和指导性意见，并协助解决设计过程中遇到的重大技术难\| \| \| \| \|题； \| \| \| \| \|详细了解初步设计和施工图纸内容，协助解决在工程施工\| \| \| \| \|过程中发生的疑难问题 \| \| \|4 \|参与审核初步\|配合建筑设计师从方案符合性和成本控制方面审核初步设\| \| \| \|设计和施工图\|计和施工图成果文件 \| \| \|5 \|参与配合室内\|配合室内方案和施工图设计，为室内设计提供基础条件，\| \| \| \|设计工作 \|保证室内设计方案、施工图与建筑方案的一致性。 \| \| \|6 \|参与配合园林\|配合园林景观设计工作，保证园林景观方案与规划、建筑\| \| \| \|景观设计工作\|方案风格的一致性； \| \| \| \| \|避免场地竖向、管线综合等与景观设计产生冲突。 \| \| \|7 \|配合其他相关\|配合前期部资料收集工作； \| \| \| \|部门工作 \|配合计划管理部的计划制订和协调工作； \| \| \| \| \|配合商业管理部的商业定位工作； \| \| \| \| \|配合产品标准部的产品标准和相关流程的制订工作； \| \| \| \| \|配合采购部的建筑材料、部品等的采购、招标工作； \| \| \| \| \|配合预算管理部的成本审算、工程招标等工作； \| \| \| \| \|配合财务部、客户管理部等部门的相关工作。 \| \| \|8 \|其他 \|完成上级领导安排的其他工作任务 \| \|工作职权 \|业务类 \|对产品定位报告有提出建议的权力 \| \| \| \|对结构专业和设备专业方案有提出建议的权力 \| \| \| \|对设计管理制度、设计周期计划等有提出建议的权力 \| \| \|费用审批类 \| \| \| \|人事类 \| \| \|任职资格 \|教育程度 \|本科以上学历 \|专业 \|建筑学及相关专业 \| \| \|工作经验 \|5年以上房地产行业工作经验； \| \| \| \|3年以上相关岗位工作经验； \| \| \|资格证书 \|工程师 \| \| \|业务技能 \|了解设计流程及相关专业知识，能独立进行建筑方案、施\| \| \| \|工图设计和审核工作，对方案和施工图能做出初步评价 \| \| \|语言 \|英语 \|具备一定的英文阅读能力 \| \| \| \|其它 \| \| \| \|计算机水平 \|能熟练操作Auto CAD、天正、Office及互联网 \| \| \|能力素质 \|沟通能力 \| \| \| \|技术应用能力 \| \| \| \|创新能力 \| \| \| \|成本意识 \| \| \| \|敬业负责 \| \| \|其他 \| \| \|修订记录 \|版本号\|修订时间 \|修订内容 \|修订者\|审核者\|审批者 \| \| \|V1 \| \|首次填写 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| 设计部结构设计师岗位 \|基本信息 \|本岗位名称 \|结构设计师 \|岗位编号 \| \| \| \|所在部门 \|集团设计部 \|岗位定员 \| \| \|工作关系 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|主要工作 \|职位设置目的： \| \|职责 \|根据集团设计管理制度，在项目设计过程中进行设计方案配合和成本控制， \| \|（按重要 \|审核施工图并提出合理化建议，以保证施工图符合建筑方案要求，并节约成 \| \|性排序） \|本。 \| \| \|序 \|概述 \|内容描述 \| \| \|号 \| \| \| \| \|1 \|配合方案设计\|深入研究工程基本概况，配合建筑专业需要，对建筑方案\| \| \| \| \|进行综合比较，并对建筑设计方案提出结构专业方面的意\| \| \| \| \|见和建议，帮助确立最优化方案。 \| \| \|2 \|审核初步设计\|从结构方案的安全性、经济性、合理性、可行性、与建筑\| \| \| \|和施工图 \|方案的符合度等方面审核项目设计部提交的初步设计和施\| \| \| \| \|工图成果文件，及时提出审核意见和改进建议。 \| \| \|3 \|配合项目公司\|配合项目设计部工作，在初步设计和施工图设计过程中，\| \| \| \|设计部工作 \|提出结构专业方面原则性和指导性意见，以实现在施工图\| \| \| \| \|设计中的成本控制和符合方案要求。 \| \| \|4 \|协助项目公司\|在项目施工阶段，协助项目部解决所遇到的技术问题，保\| \| \| \|解决技术难题\|证项目的顺利实施。 \| \| \|5 \|组织结构专业\|对复杂的建筑结构体系，组织专家顾问进行论证和评审，\| \| \| \|评审 \|以解决技术、材料、施工等方面的疑难问题，保证结构体\| \| \| \| \|系的最优选择。 \| \| \|6 \|配合室内设计\|配合室内方案和施工图设计，保证室内设计方案和施工图\| \| \| \|工作 \|与建筑方案和施工图的一致性。 \| \| \|7 \|配合其他相关\|配合前期部、产品标准部、采购部、预审部、财务部等部\| \| \| \|部门工作 \|门的相关工作。 \| \| \|8 \|提出技术创新\|就结构方案对建筑的影响和帮助，对建筑结构提出创新建\| \| \| \|建议 \|议，使建筑空间更灵活、方案实施更便利。 \| \| \|9 \|其他 \|完成上级领导安排的其他工作任务 \| \|工作职权 \|业务类 \|对建筑方案有提出修改建议的权力 \| \| \| \|对其他设备专业方案有提出建议的权力 \| \| \| \|对设计管理制度、设计周期计划等有提出建议的权力 \| \| \|费用审批类 \| \| \| \|人事类 \| \| \|任职资格 \|教育程度 \|本科或本科以上 \|专业 \|建筑学 \| \| \|工作经验 \|5年以上一般工作经验 \| \| \| \|3年以上专业工作经验 \| \| \|资格证书 \|高级工程师、一级注册结构师 \| \| \|业务技能 \|了解设计流程及相关专业知识，能独立进行方案设计、初\| \| \| \|步设计、施工图设计及审核工作，对结构方案的优劣能做\| \| \| \|出专业方面的评价 \| \| \|语言 \|英语 \|良好的英文听说读写能力 \| \| \| \|其它 \| \| \| \|计算机水平 \|熟练操作Auto CAD、Office、常用专业软件及互联网 \| \| \|能力素质 \|沟通能力 \| \| \| \|技术应用能力 \| \| \| \|创新能力 \| \| \| \|成本意识 \| \| \| \|敬业负责 \| \| \|其他 \| \| \|修订记录 \|版本号\|修订时间 \|修订内容 \|修订者\|审核者\|审批者 \| \| \|V1 \| \|首次填写 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| 设计部结构设计师助理岗位 \|基本信息 \|本岗位名称 \|结构设计师助理 \|岗位编号 \| \| \| \|所在部门 \|设计部 \|岗位定员 \| \| \|工作关系 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|主要工作 \|职位设置目的： \| \|职责 \|根据集团设计管理制度，辅助结构设计师在项目设计过程中进行设计方案配 \| \|（按重要 \|合和成本控制，参与审核施工图并提出合理化建议，以保证施工图符合建筑 \| \|性排序） \|方案要求，并节约成本。 \| \| \|序 \|概述 \|内容描述 \| \| \|号 \| \| \| \| \|1 \|配合方案设计\|深入研究工程基本概况，配合建筑专业需要，辅助结构设\| \| \| \| \|计师对建筑方案进行综合比较，并对建筑设计方案提出结\| \| \| \| \|构专业方面的意见和建议。 \| \| \|2 \|参与审核初步\|从结构方案的安全性、经济性、合理性等方面配合结构设\| \| \| \|设计和施工图\|计师审核项目公司设计部提交的初步设计和施工图成果文\| \| \| \| \|件，及时提出审核意见和改进建议。 \| \| \|3 \|配合项目公司\|配合项目设计部工作，在初步设计和施工图设计过程中，\| \| \| \|设计部工作 \|提出结构专业方面原则性和指导性意见，以实现在施工图\| \| \| \| \|设计中的成本控制和符合方案要求。 \| \| \|4 \|参与组织结构\|对复杂的建筑结构体系，配合结构设计师组织专家顾问进\| \| \| \|专业评审 \|行论证和评审，以解决技术、材料、施工等方面的疑难问\| \| \| \| \|题，保证结构体系的最优选择。 \| \| \|5 \|配合室内设计\|配合室内方案和施工图设计，协助结构设计师保证室内设\| \| \| \|工作 \|计方案和施工图与建筑方案和施工图的一致性。 \| \| \|6 \|配合其他相关\|配合前期部、产品标准部、采购部、预审部、财务部等部\| \| \| \|部门工作 \|门的相关工作。 \| \| \|7 \|其他 \|完成上级领导安排的其他工作任务 \| \|工作职权 \|业务类 \|对结构设计方案的修改有建议权 \| \| \| \|对其他设备专业方案有提出建议的权力 \| \| \| \|对设计管理制度、设计周期计划等有提出建议的权力 \| \| \|费用审批类 \| \| \| \|人事类 \| \| \|任职资格 \|教育程度 \|本科或本科以上 \|专业 \|建筑学 \| \| \|工作经验 \|5年以上一般工作经验 \| \| \| \|3年以上专业工作经验 \| \| \|资格证书 \|工程师 \| \| \|业务技能 \|了解设计流程及相关专业知识，能独立进行方案设计、初\| \| \| \|步设计、施工图设计及审核工作，并对结构方案的优劣能\| \| \| \|做出初步的评价 \| \| \|语言 \|英语 \|具备一定的英文阅读能力 \| \| \| \|其它 \| \| \| \|计算机水平 \|熟练操作Auto CAD、Office、常用专业软件及互联网 \| \| \|能力素质 \|沟通能力 \| \| \| \|技术应用能力 \| \| \| \|创新能力 \| \| \| \|成本意识 \| \| \| \|敬业负责 \| \| \|其他 \| \| \|修订记录 \|版本号\|修订时间 \|修订内容 \|修订者\|审核者\|审批者 \| \| \|V1 \| \|首次填写 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| 设计部园林景观设计师岗位 \|基本信息 \|本岗位名称 \|园林景观设计师 \|岗位编号 \| \| \| \|所在部门 \|设计部 \|岗位定员 \| \| \|工作关系 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|主要工作 \|职位设置目的： \| \|职责 \|根据集团项目开发计划、产品定位管理制度和设计管理制度，组织并配合各项\| \|（按重要 \|目园林景观设计工作，为落实项目和产品定位，提升居住品质，促进项目销售\| \|性排序） \|服务。 \| \| \|序 \|概述 \|内容描述 \| \| \|号 \| \| \| \| \|1 \|组织景观设计\|组织选择境外方案设计公司，并进行技术和合同条款的洽 \| \| \| \|工作 \|商。组织并配合各项目公司园林施工图设计，并负责方案 \| \| \| \| \|和施工图设计方案审核和协调修改以及合同的洽商和签订 \| \| \|2 \|配合材料选型\|配合设计人、项目部、采购部、工程部等进行园林景观工 \| \| \| \|工作 \|程的有关工作，对目前环境行业的新技术材料的信息收集 \| \| \| \| \|，向项目公司设计部和采购部及时反馈，配合推广应用 \| \| \|3 \|配合现场施工\|配合项目园林景观工程的工程实施，协调项目部与设计公 \| \| \| \|工作 \|司工作，解决施工中发生的设计问题，为完成设计效果， \| \| \| \| \|促进项目进展服务 \| \| \|4 \|配合建筑设计\|配合建筑设计工作，保证园林景观方案与规划、建筑方案 \| \| \| \|工作 \|风格的一致性，以及避免场地竖向、管线综合等与景观设 \| \| \| \| \|计产生冲突 \| \| \|5 \|配合其他相关\|配合营销系统、计划管理部、商业部、产品标准部、采购 \| \| \| \|部门工作 \|部、预审部、财务部等部门的相关工作 \| \| \|6 \|提出产品创新\|根据项目特殊要求，对产品定位和方案提出创新设计建议 \| \| \| \|建议 \|。 \| \| \|7 \|其他 \|完成上级领导安排的其他工作任务 \| \| \|8 \| \| \| \| \|9 \| \| \| \| \|10 \| \| \| \|工作职权 \|业务类 \|对产品定位报告有建议权 \| \| \| \|对其他专业方案有建议权 \| \| \| \|对设计管理制度、设计周期计划等有建议权 \| \| \|费用审批类 \| \| \| \|人事类 \| \| \|任职资格 \|教育程度 \|本科以上学历 \|专业 \|园林规划、建筑学及相关\| \| \| \| \| \|专业 \| \| \|工作经验 \|5年以上一般工作经验 \| \| \| \|3年以上专业工作经验 \| \| \|资格证书 \| \| \| \|业务技能 \|了解景观设计流程及相关专业知识，能独立进行方案、施 \| \| \| \|工图设计和审核工作，对方案和施工图能作出专业方面的 \| \| \| \|评价；熟悉园林施工及各种室外材料，了解园林种植知识 \| \| \| \|；对规划和建筑设计等相关工作有一定了解。 \| \| \|语言 \|英语 \|良好的英文听说读写能力 \| \| \| \|其它 \| \| \| \|计算机水平 \|能熟练操作Auto CAD等专业设计工具 \| \| \| \|能熟练使用办公自动化软件 \| \| \|能力素质 \|沟通能力 \| \| \| \|成本意识 \| \| \| \|创新能力 \| \| \| \|质量导向 \| \| \| \|敬业负责 \| \| \|其他 \| \| \|修订记录 \|版本号\|修订时间 \|修订内容 \|修订者\|审核者\|审批者 \| \| \|V1 \| \|首次填写 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| 设计部幕墙设计师岗位 \|基本信息 \|本岗位名称 \|幕墙设计师 \|岗位编号 \| \| \| \|所在部门 \|设计部 \|岗位定员 \| \| \|工作关系 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|主要工作 \|职位设置目的： \| \|职责 \|根据集团项目开发计划、设计管理制度和工程招投标管理制度，对各项目建 \| \|（按重要 \|筑幕墙、铝合金门窗系统设计、采购、招标进行配合、服务，以保证项目计 \| \|性排序） \|划的实施和满足成本控制要求。 \| \| \|序 \|概述 \|内容描述 \| \| \|号 \| \| \| \| \|1 \|提出幕墙工程\|协助项目部的铝合金门窗和幕墙工程的技术招标工作，提\| \| \| \|招标技术要求\|出编写技术招标要求 \| \| \|2 \|参加招标工作\|审核铝合金门窗和幕墙工程技术招标文件，负责技术标答\| \| \| \| \|疑，参与评标工作，撰写技术评标报告 \| \| \|3 \|审核施工图 \|审核校对铝门窗和幕墙工程施工图，优化设计，以控制成\| \| \| \| \|本并指导施工 \| \| \|4 \|配合相关专业\|配合建筑、结构、设备、电气等及相关专业的工作，使建\| \| \| \|工作 \|筑功能更完善合理、外观满足方案要求 \| \| \|5 \|提出设计创新\|关注了解铝门窗、幕墙行业的最新动态，就幕墙行业的新\| \| \| \|建议 \|技术、新工艺、新材料等对建筑设计创新提高帮助 \| \| \|6 \|配合其他相关\|配合商业部、产品标准部、采购部、预审部、财务部等部\| \| \| \|部门工作 \|门的相关工作 \| \| \|7 \|其他 \|完成上级领导安排的其他工作任务 \| \| \|8 \| \| \| \|工作职权 \|业务类 \|对结构专业和设备专业方案有建议权； \| \| \| \|对设计、采购、招标等管理制度等有建议权。 \| \| \|费用审批类 \| \| \| \|人事类 \| \| \|任职资格 \|教育程度 \|本科以上学历 \|专业 \|工民建或其他与建筑工\| \| \| \| \| \|程设计相关的专业 \| \| \|工作经验 \|5年以上一般工作经验 \| \| \| \|3年以上专业工作经验 \| \| \|资格证书 \|工程师 \| \| \|业务技能 \|了解铝门窗和幕墙工程设计、制作安装工艺流程及相关专\| \| \| \|业知识，熟悉幕墙招投标流程和要求，具有组织幕墙工程\| \| \| \|技术招标、编制审核技术招标文件、主持技术答疑、参与\| \| \| \|技术评标、优化设计的能力，了解各类主材的性能、价格\| \| \| \|，能进行各类外装饰工程的成本分析。 \| \| \|语言 \|英语 \|良好的英文听说读写能力 \| \| \| \|其它 \| \| \| \|计算机水平 \|能熟练操作Auto CAD等专业设计工具； \| \| \| \|能熟练使用办公自动化软件、收发电子邮件 \| \| \|能力素质 \|沟通能力 \| \| \| \|团结合作 \| \| \| \|创新能力 \| \| \| \|成本意识 \| \| \| \|敬业负责 \| \| \|其他 \| \| \|修订记录 \|版本号\|修订时间 \|修订内容 \|修订者\|审核者\|审批者 \| \| \|V1 \| \|首次填写 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| 设计部暖通设计师岗位 \|基本信息 \|本岗位名称 \|暖通设计师 \|岗位编号 \| \| \| \|所在部门 \|设计部 \|岗位定员 \| \| \|工作关系 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|主要工作 \|职位设置目的： \| \|职责 \|根据集团设计管理制度，在项目设计过程中进行设计方案配合，对暖通空调 \| \|（按重要 \|等方案提出合理建议，审核施工图，为最大程度地控制项目开发成本服务。 \| \|性排序） \| \| \| \|序 \|概述 \|内容描述 \| \| \|号 \| \| \| \| \|1 \|配合方案设计\|深入研究项目概况，配合建筑专业需要，本着经济、合理\| \| \| \| \|的原则为建筑方案提供暖通专业方面的意见和建议以及相\| \| \| \| \|关经验数据，使建筑方案更完善合理。 \| \| \|2 \|审核初步设计\|从暖通系统方案的经济性、合理性、可行性、与建筑方案\| \| \| \|和施工图 \|的符合度等方面审核项目设计部提交的初步设计和施工图\| \| \| \| \|成果文件，及时提出审核意见和改进建议。 \| \| \|3 \|配合项目设计\|配合项目设计部工作，在初步设计和施工图设计过程中，\| \| \| \|部工作 \|提出暖通专业方面的原则和指导性意见，以实现在施工图\| \| \| \| \|设计中的成本控制和符合方案要求。 \| \| \|4 \|组织暖通专业\|对复杂的建筑体系所需采用的暖通空调等系统，组织专家\| \| \| \|评审 \|顾问进行提案、论证和评审，以解决技术、材料、施工等\| \| \| \| \|方面的疑难问题，保证系统的最优选择。 \| \| \|5 \|提出创新设计\|根据部分项目的特殊要求，对项目开发及产品定位方面提\| \| \| \|意见 \|出技术创新要求，收集创新技术资料，为集团建筑产品推\| \| \| \| \|陈出新创造建筑设备方面的条件。 \| \| \|6 \|配合室内设计\|配合室内方案和施工图设计，保证使室内设计方案和施工\| \| \| \|工作 \|图与建筑方案和施工图的一致性。 \| \| \|7 \|配合园林景观\|配合园林景观设计工作，避免场地竖向、管线综合等与景\| \| \| \|设计工作 \|观设计产生冲突。 \| \| \|8 \|配合其他相关\|配合前期部、产品标准部、采购部、预审部、财务部等部\| \| \| \|部门工作 \|门的相关工作。 \| \| \|9 \|其他工作 \|完成上级领导安排的其他工作任务 \| \| \|10 \| \| \| \|工作职权 \|业务类 \|对建筑方案有提出修改建议的权力 \| \| \| \|对其他设备专业方案有提出修改建议的权力 \| \| \| \|对设计管理制度、设计周期计划等有提出建议的权力 \| \| \|费用审批类 \| \| \| \|人事类 \| \| \|任职资格 \|教育程度 \|本科或本科以上 \|专业 \|采暖通风与空调工程及\| \| \| \| \| \|相关专业 \| \| \|工作经验 \|5年以上一般工作经验 \| \| \| \|3年以上专业工作经验 \| \| \|资格证书 \|工程师 \| \| \|业务技能 \|了解设计流程及相关专业知识，能独立进行方案、初设及\| \| \| \|施工图设计和审核，对采暖通风及空调系统的方案能做出\| \| \| \|专业方面的评价 \| \| \|语言 \|英语 \|良好的英文听说读写能力 \| \| \| \|其它 \| \| \| \|计算机水平 \|能熟练操作Auto CAD、Office等软件及互联网工具 \| \| \|能力素质 \|沟通能力 \| \| \| \|技术应用能力 \| \| \| \|创新能力 \| \| \| \|成本意识 \| \| \| \|敬业负责 \| \| \|其他 \| \| \|修订记录 \|版本号\|修订时间 \|修订内容 \|修订者\|审核者\|审批者 \| \| \|V1 \| \|首次填写 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| 设计部弱电工程师岗位 \|基本信息 \|本岗位名称 \|弱电工程师 \|岗位编号 \| \| \| \|所在部门 \|设计部 \|岗位定员 \| \| \|工作关系 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|主要工作 \|职位设置目的： \| \|职责 \|根据集团设计管理制度，在项目设计过程中进行设计方案配合，对小区智能 \| \|（按重要 \|化及弱电系统设计方案提出合理建议，审核施工图，为最大程度地控制项目 \| \|性排序） \|开发成本提供服务。 \| \| \|序 \|概述 \|内容描述 \| \| \|号 \| \| \| \| \|1 \|配合方案设计\|深入研究项目概况，配合建筑专业需要，本着经济、合理\| \| \| \| \|、适用的原则为建筑方案提供弱电专业方面的意见和建议\| \| \| \| \|以及相关经验数据，使建筑方案更完善合理。 \| \| \|2 \|制订小区智能\|制订集团关于小区智能化建设的项目管理规范和实施细则\| \| \| \|化管理制度 \|，以实现集团对项目智能化建设在功能配置、设备配套、\| \| \| \| \|采购、设计、工程管理等方面的指导作用。 \| \| \|3 \|分析需求和可\|分析各项目智能化的系统需求、概要设计和可行性，为设\| \| \| \|行性 \|计提供依据 \| \| \|4 \|配合项目部设\|配合项目部工作，为项目智能化系统规划、深化设计提供\| \| \| \|计工作 \|咨询，并审核设计图纸 \| \| \|5 \|配合项目部招\|提供项目智能化系统（或弱电总包）招标的技术要求和技\| \| \| \|标工作 \|术支持。 \| \| \|6 \|配合项目采购\|协助制订和确认部品采购名录。 \| \| \| \|部工作 \| \| \| \|7 \|配合项目工程\|为弱电工程实施、验收、移交等工作提供技术指导。 \| \| \| \|部工作 \| \| \| \|8 \|配合其他相关\|配合产品标准部、采购部、预审部、财务部等部门的相关\| \| \| \|部门工作 \|工作。 \| \| \|9 \|其他工作 \|完成上级领导安排的其他工作任务 \| \|工作职权 \|业务类 \|对建筑设计方案有修改建议权 \| \| \| \|对弱电采购、招标管理制度的编制和变更有建议权 \| \| \| \|对设计管理制度、工作计划等有建议权 \| \| \|费用审批类 \| \| \| \|人事类 \| \| \|任职资格 \|教育程度 \|本科或本科以上 \|专业 \|电气自动化 \| \| \|工作经验 \|5年以上一般工作经验 \| \| \| \|3年以上专业工作经验 \| \| \|资格证书 \|工程师 \| \| \|业务技能 \|了解设计流程及相关专业知识，能独立进行方案和施工图\| \| \| \|设计并审核，对小区智能化系统方案能作出专业方面的评\| \| \| \|价 \| \| \|语言 \|英语 \|良好的英文听说读写能力 \| \| \| \|其它 \| \| \| \|计算机水平 \|能熟练操作Auto CAD、Office等软件及收发电子邮件 \| \| \|能力素质 \|沟通能力 \| \| \| \|技术应用能力 \| \| \| \|创新能力 \| \| \| \|成本意识 \| \| \| \|敬业负责 \| \| \|其他 \| \| \|修订记录 \|版本号\|修订时间 \|修订内容 \|修订者\|审核者\|审批者 \| \| \|V1 \| \|首次填写 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| 设计部室内设计师岗位 \|基本信息 \|本岗位名称 \|室内设计师 \|岗位编号 \| \| \| \|所在部门 \|集团设计部 \|岗位定员 \| \| \|工作关系 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|主要工作 \|职位设置目的： \| \|职责 \|根据集团项目开发计划、产品定位管理制度和设计管理制度，组织项目精装 \| \|（按重要 \|标配住宅室内设计工作，为体现集团建筑产品的文化内涵和定位要求，促进 \| \|性排序） \|销售服务 \| \| \|序 \|概述 \|内容描述 \| \| \|号 \| \| \| \| \|1 \|配合建筑设计\|配合建筑方案和施工图设计工作，保证建筑室内、外风格\| \| \| \|工作 \|的统一或协调性，避免室内设计与建筑施工图的冲突。 \| \| \|2 \|组织管理室内\|组织集团下属的各项目室内装修工程的方案设计和施工图\| \| \| \|设计工作 \|设计，并负责方案和施工图审核和协调修改。 \| \| \|3 \|绘图工作 \|根据需要，配合方案交底等工作进行小型室内效果图、节\| \| \| \| \|点图的绘制，协调施工图设计过程中的参考图绘制工作等\| \| \| \| \|。 \| \| \|4 \|配合管理室内\|配合设计人、项目部、采购部、工程部等进行室内装修工\| \| \| \|选材工作 \|程的主要材料、家具、灯具、配饰的选型、采购工作。 \| \| \|5 \|配合现场施工\|配合项目室内装修工程的现场施工，协调项目部与设计公\| \| \| \|工作 \|司工作，解决施工中发生的问题，为完成设计效果，促进\| \| \| \| \|项目进展服务。 \| \| \|6 \|制定精装配置\|组织集团室内装饰工程精装住房的装修标准配置的选型、\| \| \| \|标准 \|定制、更新、审核工作。 \| \| \|7 \|配标准化工作\|配合集团室内装饰工程内装构件产品标准化、空间模块标\| \| \| \| \|准化的设计及定制工作。 \| \| \|8 \|配合标识系统\|配合集团表示导引系统工程设计和定制工作。 \| \| \| \|设计工作 \| \| \| \|9 \|配合其他相关\|配合营销系统、计划管理部、商业部、产品标准部、采购\| \| \| \|部门工作 \|部、预审部、财务部等部门的相关工作。 \| \| \|10 \|提出产品创新\|根据部分项目特殊要求，对产品定位和建筑产品方案提出\| \| \| \|建议 \|创新设计建议。 \| \| \|11 \|其他 \|完成上级领导安排的其他工作任务 \| \|工作职权 \|业务类 \|对产品定位报告有建议权； \| \| \| \|对建筑及其他专业方案有建议权； \| \| \| \|对设计管理制度、设计周期计划等有建议权。 \| \| \|费用审批类 \| \| \| \|人事类 \| \| \|任职资格 \|教育程度 \|本科或本科以上 \|专业 \|建筑类、室内相关专业\| \| \|工作经验 \|5年以上一般工作经验 \| \| \| \|3年以上专业工作经验 \| \| \|资格证书 \| \| \| \|业务技能 \|具有良好的方案设计、鉴赏、分析能力，对室内装修材料\| \| \| \|及室内相关产品熟悉，对市场行情及装修造价有一定了解\| \| \| \|。 \| \| \|语言 \|英语 \|良好的英文听说读写能力 \| \| \| \|其它 \| \| \| \|计算机水平 \|能熟练操作Auto \| \| \| \|CAD、天正、Photoshop、3DMax、Lghtscape、Office等软\| \| \| \|件和收发电子邮件 \| \| \|能力素质 \|沟通能力 \| \| \| \|团结合作 \| \| \| \|创新能力 \| \| \| \|质量导向 \| \| \| \|敬业负责 \| \| \|其他 \| \| \|修订记录 \|版本号\|修订时间 \|修订内容 \|修订者\|审核者\|审批者 \| \| \|V1 \| \|首次填写 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| 设计部文员岗位 \|基本信息 \|本岗位名称 \|文员 \|岗位编号 \| \| \| \|所在部门 \|设计部 \|岗位定员 \| \| \|工作关系 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|职位设置目的： \| \|主要工作 \|根据集团设计任务完成的时间要求， \| \|职责 \|协助部门建筑师及其他设计师绘制并管理图纸或其他文件资料，为部门提供 \| \|（按重要 \|行政支持，提高设计部工作效率 \| \|性排序） \| \| \| \|序 \|概述 \|内容描述 \| \| \|号 \| \| \| \| \|1 \|外部设计机构\|沟通联络国外设计师，确保公司和外方设计公司的信息沟\| \| \| \|沟通联络 \|通与交流 \| \| \|2 \|翻译文件 \|根据需要翻译外籍设计师提交的英语版本的文件资料，帮\| \| \| \| \|助部门设计师更好地理解设计意图 \| \| \|3 \|协助设计师绘\|协助部门设计师绘制图纸，保证设计任务按时按质完成 \| \| \| \|图工作 \| \| \| \|4 \|管理设计合同\|管理集团所委托的方案设计合同（规划、建筑、园林、室\| \| \| \| \|内设计），并负责设计费支付前集团总部内的手续办理工\| \| \| \| \|作 \| \| \|5 \|资料管理 \|对所有已绘制完成的图纸进行电子文档和图纸文档以及图\| \| \| \| \|书、文件、资料进行集中管理 \| \| \|6 \|管理维护设备\|对部门的图纸打印设备进行日常管理维护，保证打印设备\| \| \| \| \|的正常运行。 \| \| \|7 \|部门行政后勤\|进行部门员工每月详细的考勤记录统计，负责部门员工的\| \| \| \|支持 \|财务报销，各类领导签字，相关部门信息传达，组织部门\| \| \| \| \|内部活动等 \| \| \|8 \|其他 \|完成领导安排的其他工作 \| \| \|9 \| \| \| \|工作职权 \|业务类 \| \| \| \|费用审批类 \| \| \| \|人事类 \| \| \|任职资格 \|教育程度 \|本科 \|专业 \|设计、行政管理及相关\| \| \| \| \| \|专业 \| \| \|工作经验 \|具有2年以上相关工作经验 \| \| \|资格证书 \| \| \| \|业务技能 \|能读懂设计图纸，熟悉集团设计部门各项设计流程和制度\| \| \| \|，具备一定的绘图技术 \| \| \|语言 \|英语 \|具备较强的英语口语、阅读和写作翻译能力 \| \| \| \|其它 \| \| \| \|计算机水平 \|能熟练操作Auto CAD、天正、Photoshop等绘图软件 \| \| \| \|能熟练使用办公自动化软件，熟悉互联网工具使用 \| \| \|能力素质 \|沟通能力 \| \| \| \|团结合作 \| \| \| \|诚信正直 \| \| \| \|敬业负责 \| \| \| \|主动性 \| \| \|其他 \| \| \|修订记录 \|版本号\|修订时间 \|修订内容 \|修订者\|审核者\|审批者 \| \| \|V1 \| \|首次填写 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| ----------------------- 集团内部相关部门及岗位：集团总部所有部门；项目公司设计部、采购部、预审部、计划管理部、工程部等本岗位直接下级岗位：部门所有岗位直接下级人数：直接上级岗位：集团主管领导集团外部相关单位名称：境外设计公司；国内施工图设计单位（设计院）、咨询或顾问公司、审图公司、模型效果图制作公司、工程施工单位、材料生产商或供应商、地方政府主管单位等集团外部相关单位名称：国内施工图设计单位（设计院）、咨询或顾问公司、审图公司、工程施工单位、材料生产商或供应商、地方政府主管单位等直接上级岗位：设计部门经理直接下级岗位：直接下级人数：本岗位集团内部相关部门及岗位：产品标准部、采购部、财务部、人力资源部、办公室、项目设计部等集团外部相关单位名称：国内施工图设计单位（设计院）、咨询或顾问公司、审图公司、工程施工单位、材料供应商、地方政府主管单位等直接上级岗位：设计部门经理直接下级岗位：直接下级人数：本岗位集团内部相关部门及岗位：产品标准部、采购部、财务部、人力资源部、办公室、项目设计部等集团外部相关单位名称：国内外方案设计公司、国内施工图设计单位（设计院）、咨询或顾问公司、相关设计公司、审图公司、材料供应商、地方政府主管单位等直接上级岗位：设计部经理直接下级岗位：直接下级人数：本岗位集团内部相关部门及岗位：集团总部所有职能管理部门；项目公司的相关部门集团外部相关单位名称：国内外方案设计公司、国内施工图设计单位（设计院）、咨询或顾问公司、相关设计公司、审图公司、材料供应商、地方政府主管单位等直接上级岗位：建筑设计师直接下级岗位：直接下级人数：本岗位集团内部相关部门及岗位：集团总部所有职能管理部门集团外部相关单位名称：国内施工图设计单位（设计院）、咨询或顾问公司、审图公司、工程施工单位、地方政府主管单位等直接上级岗位：设计部经理直接下级岗位：直接下级人数：本岗位集团内部相关部门及岗位：产品标准部、财务部、人力资源部、办公室、项目设计部等集团外部相关单位名称：国内施工图设计单位（设计院）、咨询或顾问公司、审图公司、工程施工单位、地方政府主管单位等直接上级岗位：结构设计师直接下级岗位：直接下级人数：本岗位集团内部相关部门及岗位：产品标准部、财务部、人力资源部、办公室、项目设计部等集团外部相关单位名称：国内外方案设计公司、国内施工图设计单位（设计院）、咨询或顾问公司、园林景观设计公司、照明设计公司、环境艺术设计公司、审图公司、材料供应商直接上级岗位：设计部经理直接下级岗位：直接下级人数：本岗位集团内部相关部门及岗位：集团总部计划管理部、采购部、产品标准部、预算管理部、财务部、人力资源部、办公室、项目公司设计部等集团外部相关单位名称：国内外方案设计公司、国内施工图设计单位（设计院）、咨询或顾问公司、审图公司、材料供应商、地方政府主管单位等直接上级岗位：设计部经理直接下级岗位：直接下级人数：本岗位集团内部相关部门及岗位：集团计划管理部、采购部、产品标准部、营销系统、预算管理部、财务部、人力资源部、办公室、项目公司设计部等集团外部相关单位名称：国内施工图设计单位（设计院）、咨询或顾问公司、审图公司、材料供应商、地方政府主管单位等直接上级岗位：设计部经理直接下级岗位：直接下级人数：本岗位集团内部相关部门及岗位：产品标准部、采购部、财务部、人力资源部、办公室、项目设计部等集团外部相关单位名称：国内施工图设计单位（设计院）、咨询或顾问公司、审图公司、工程施工单位、材料生产商或供应商、地方政府主管单位等直接上级岗位：设计部经理直接下级岗位：直接下级人数：本岗位集团内部相关部门及岗位：集团总部所有部门；各项目公司设计部等集团外部相关单位名称：国内外方案设计公司、国内施工图设计单位（设计院）、咨询或顾问公司、室内设计公司、环境艺术设计公司、审图公司、材料供应商、地方政府主管单位等直接上级岗位：设计部经理直接下级岗位：直接下级人数：本岗位集团内部相关部门及岗位：集团总部所有部门；项目设计部等集团外部相关单位名称：直接上级岗位：设计部经理直接下级岗位：直接下级人数：本岗位集团内部相关部门及岗位：财务部、人力资源部、办公室等	0	negative_file/集团总部设计部岗位说明书汇编.doc
职位说明书 \|基本\|职位名称 \|纪检监察 \|职位编 \| \| \|情况\| \| \|号 \| \| \| \|所属部门 \|审计监察部 \|直接上 \|副经理 \| \| \| \| \|级 \| \| \| \|直接下属 \|无 \| \| \|职位名称 \| \| \| \|职位设置目的\|进行党风党纪的监督检查,行使行政监察职能 \| \|工作\|负责集团纪律检查工作 \| \|职责\| \| \| \|指导权属公司纪检工作 \| \| \|负责行政监察工作 \| \| \|指导权属监察工作 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|负责监督检查处理党组织、党员、党员领导干部违犯党纪的案件，并 \| \|工作\|按职权范围决定或改变党员的处分 \| \|内容\| \| \| \|负责受理集团公司工作人员违反国家法律法规及严重违反政纪行为案 \| \| \|件的调查处理工作 \| \| \|会同有关部门做好党性、党风、党纪教育，提出加强党风廉政建设的 \| \| \|建议 \| \| \|负责受理各级党组织、党员、群众在党的纪律和党风方面的检举、控 \| \| \|告、申诉、建议和反映，进行调查和处理 \| \| \|负责受理集团公司工作人员不服行政处分的申诉及法律、法规规定的 \| \| \|由监察机关受理的申诉 \| \| \|负责监督检查集团公司工作人员违反公司制度的情况 \| \| \|收集保管纪检监察工作的重要资料，做好文件的收发、登记和归档工 \| \| \|作 \| \| \|负责完成领导交办的其他工作 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|工作\|对各种纪检监察事项有知情权和监控权 \| \|职权\| \| \| \|对纪检监察工作中各项重要决策有提案权、建议权 \| \| \|对基层纪检监察工作有建议权、审核权和监控权 \| \| \|对纪检监察日常工作有执行权 \| \|办公\|个人专用 \|市内电话、台式电脑（互联网接入） \| \|设备\| \| \| \| \|部门共用 \|长途电话、打印机、 \| \| \|公司共用 \|复印机、传真机、机动车辆 \| \|工作\|内\|汇\|定期向部门经理汇报监察方面工作 \| \|关系\|部\|报\| \| \| \|工\| \| \| \| \|作\| \| \| \| \|关\| \| \| \| \|系\| \| \| \| \| \| \|不定期向部门经理汇报日常工作进展情况 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|督\|公司相关部门的纪检监察事宜 \| \| \| \|导\| \| \| \| \| \| \| \| \| \|协\|监督集团工作人员违法违纪行为 \| \| \| \|调\| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|外部 \|就纪检监察工作与上级党委进行协调 \| \| \|工作 \| \| \| \|关系 \| \| \| \| \|指导基层纪检监察委员开展工作 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|任职\|学历 \|大专及以上 \|专业 \|不限 \| \|资格\| \| \| \| \| \| \|年龄 \|30-55 \|性别 \|不限 \| \| \|工作 \|5年以上相关工作经验 \| \| \|经验 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|工作 \|系统的法律及党务知识 \| \| \|技能 \| \| \| \| \|良好的协调沟通、问题解决、计划、数据编制能力和专业技能\| \| \| \| \| \| \|职前 \|公司相关规章制度 \| \| \|培训 \| \| \| \| \| \| \| \|其他 \|党员 \| \| \|要求 \| \| \| \| \| \| \|修订\|修订时间 \|修订内容 \|修订者 \|审核者 \|审批者 \| \|履历\| \| \| \| \| \| \| \|2003.11.05 \|新规作成 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|	0	negative_file/4审计监察部_纪检监察_职位说明书.doc
工程建设招标投标合同（土地工程施工监理服务协议书附录）　　协议书附录　　条款内容　　　　　　　　　条款号　　　　　　　　　　定义　　　　　　　　　　　　 l 　　项目名称是　　　　　　　　1（a）　　　　　　　　　　　责任期限　　　　　　　　　　17　　　　　　　　　　　　计算起自　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　赔偿的限额　　　　　　　　 18.1　　　　　　　　　　　　服务开始　　　　　　　　　　22　　　　　　　　　　　　完成　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支付的时间　　　　　　　　31（b）　　当地货币　　　　　　　　　　　　　　　　　 42　　　天　　外币　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 56　　　天　　对过期应付款项　　商定的补偿　　　　　　　　　　　　　每天　　　％　　协议书规定的货币　　　　　 32　　　　支付的货币　　协议书中货币的汇率　　　　　　　　　　　　　　协议书的语言　　　　　　　 36 　　主导语言　　　　　　　　　　　　　　汉语/英语　　协议书遵循的法律　　　　　　　　　　工程所在国或地区的法律　　业务总部所在地　　　　　　 37　　　　　　　　通知　　业主的地址　　　　　　　　　　　　　　　　　　邮政编码　　　　　　　　　　　　　　　　　　　电话号码　　　　　　　　　　　　　　　　　　　传真电话号码　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　监理工程师的地址　　　　　　　　　　　　　＿　　邮政编码　　　　　　　　　　　　　　　　　　　电传号码　　　　　　　　　　　　　　　　　　　传真电话号码　　　　　　　　　　　　　　　　　仲裁规则	0	negative_file/工程建设招标投标合同（土地工程施工监理服务协议书附录）【官方抖音号：材料大师姐】.doc
室内设计师室内设计师邓秀兰邓秀兰 2015年获得某某证书 2015年获得某某证书 2015年获得某某证书 2015年获得某某证书熟练掌握某专业软件熟练掌握某专业软件 2015年获得某某证书 2015年获得某某证书 2015年获得某某证书 2015年获得某某证书熟练掌握某专业软件熟练掌握某专业软件浙江大学本科浙江大学本科年龄：24岁学历：本科健康状况：良好年龄：24岁学历：本科健康状况：良好姓名：李先晓籍贯：上海政治面貌：中共党员姓名：李先晓籍贯：上海政治面貌：中共党员大学生三下乡 2011 在湖南省湘西自治州保靖县木芽村小学义务支教活动，评为优秀支教老师。大学生三下乡 2011 在湖南省湘西自治州保靖县木芽村小学义务支教活动，评为优秀支教老师。 2011年被评为湖南省“省优秀毕业生”，湘潭大学“校优秀毕业生” 2011年获湘潭大学“优秀共产党员”、湘潭大学“优秀辅导组成员”荣誉称号 2012年获全国数学建模竞赛三等奖，湘潭大学物理竞赛二等奖 2012年获校“优秀社团工作者”称号 2011年被评为湖南省“省优秀毕业生”，湘潭大学“校优秀毕业生” 2011年获湘潭大学“优秀共产党员”、湘潭大学“优秀辅导组成员”荣誉称号 2012年获全国数学建模竞赛三等奖，湘潭大学物理竞赛二等奖 2012年获校“优秀社团工作者”称号学院学生党支部支部书记 2011 简单写几句关于此经历的介绍，简单写几句简单写几句关于此经历介绍。学院学生党支部支部书记 2011 简单写几句关于此经历的介绍，简单写几句简单写几句关于此经历介绍。某某生物科技有限公司实习 2011 简单写几句关于此经历的介绍，简单写几句简单写几句关于此经历介绍。某某生物科技有限公司实习 2011 简单写几句关于此经历的介绍，简单写几句简单写几句关于此经历介绍。技能和证书技能和证书基本资料基本资料教育背景教育背景校园经历校园经历获得荣誉获得荣誉上海，浦东上海，浦东 [email protected] [email protected] 13124562290 13124562290 2011 - 2015 农学专业 2011 - 2015 农学专业主修课程植物生理与生物化学、应用概率统计、遗传学、田问试验设计、农业生态学、作物栽培与耕作学、育种学、农业经济管理等。主修课程植物生理与生物化学、应用概率统计、遗传学、田问试验设计、农业生态学、作物栽培与耕作学、育种学、农业经济管理等。自荐信自荐信尊敬的xx公司：您好! 首先衷心感谢您在百忙之中浏览我的自荐信，为一位满腔热情的大学应届毕业生开启了一扇通往未来成功的希望之门。我叫赵小平，是一名即将于2007年6月毕业于北方民族大学法学专业的应届大学毕业生。借此择业之际，我怀着一颗赤诚的心和对事业的执著追求，真诚地推荐自己。我热爱专业知识学习，并投入无比热情和努力;同时学习之余，课余，我利用闲暇时间，参加了计算机等级培训，并顺利通过计算机二级考试。在学习上我一丝不苟，刻苦努力，并取得了一定的成绩。大学四年里，先后获得过二等奖学金、三等奖学金以及“洪维宗”奖学金。工作上态度端正，具有极强的责任心，坚持争创佳绩。我担任四年的班级生活委员，积极为班级同学们服务，获得一致好评。大学毕业，既是一个终点，更是一个起点，步入社会的新起点，一切都将从零开始。现在，我满怀信心地踏上了人生的新台阶，盼望贵单位给我一个机会，创造未来，我将全力以赴，用满腔的热情和辛勤的汗水，奉献自己的青春和才华! 此致敬礼！求职人：XXX 20XX年3月10日尊敬的xx公司：您好! 首先衷心感谢您在百忙之中浏览我的自荐信，为一位满腔热情的大学应届毕业生开启了一扇通往未来成功的希望之门。我叫赵小平，是一名即将于2007年6月毕业于北方民族大学法学专业的应届大学毕业生。借此择业之际，我怀着一颗赤诚的心和对事业的执著追求，真诚地推荐自己。我热爱专业知识学习，并投入无比热情和努力;同时学习之余，课余，我利用闲暇时间，参加了计算机等级培训，并顺利通过计算机二级考试。在学习上我一丝不苟，刻苦努力，并取得了一定的成绩。大学四年里，先后获得过二等奖学金、三等奖学金以及“洪维宗”奖学金。工作上态度端正，具有极强的责任心，坚持争创佳绩。我担任四年的班级生活委员，积极为班级同学们服务，获得一致好评。大学毕业，既是一个终点，更是一个起点，步入社会的新起点，一切都将从零开始。现在，我满怀信心地踏上了人生的新台阶，盼望贵单位给我一个机会，创造未来，我将全力以赴，用满腔的热情和辛勤的汗水，奉献自己的青春和才华! 此致敬礼！求职人：XXX 20XX年3月10日 13912341234 [email protected] 13912341234 [email protected] 期待您的回复期待您的回复	0	negative_file/【公众号：zsxx_xxyg】唯美淡雅四页01.docx
总经理岗位说明书 \|识别信息 \|岗位名称 \|总经理 \|岗位编号 \|13.01.00 \| \|(Identifi\|（Position ） \| \|(Code) \| \| \|cation) \| \| \| \| \| \| \|所属部门及处室 \|发展研究部 \|工作地点 \|北京 \| \| \|(Department) \| \|(Location\| \| \| \| \| \|) \| \| \|工作关系(\|直接汇报对象(Superviso\|分管副行长 \| \|Connectio\|r) \| \| \|n) \| \| \| \| \|直接督导对象(Subordina\|战略研究室经理、业务研究室经理 \| \| \|te) \| \| \| \|日常协调部门(Internal)\|本行有关部门 \| \| \|外部协调单位(External)\|同业发展研究部门及其他相关业务部门、监管部门和行政 \| \| \| \|管理部门等 \| \|主要工作 \|工作目的(Purpose)： \| \|职责 \|根据本行经营战略，组织研究全行发展战略规划和业务发展对策，收集宏观经济、产\| \|(Duty&Res\|业政策、监管政策和同业发展等信息，撰写研究报告和信息分析报告，编发信息简报\| \|ponsbilit\|，为行领导做出重大决策发挥参谋助手作用。 \| \|y) \| \| \| \|类别(S\|编号（\|概述(Abstr\|描述(Description) \| \| \|ort) \|No.） \|act) \| \| \| \|部门 \|1 \|整体规划 \|制定、分解本部门规划和目标，组织、监督部门工作计 \| \| \|规划 \| \| \|划、全年培训计划、组织实施与考核。 \| \| \| \|2 \|岗位与流程\|拟定部门岗位设置和岗位职责，监督和控制职责完成情 \| \| \| \| \| \|况，制定、监督、修正本部门及各岗位的工作流程。 \| \| \| \|3 \|制度管理 \|组织制定本部门管理制度和办法，并进行实施监督、修 \| \| \| \| \| \|正。 \| \| \|业务 \|4 \|组织制定全\|研究商业银行经营管理重大战略问题，制定全行中长期 \| \| \|管理 \| \|行发展战略\|发展战略规划――进行外部、内部环境分析、战略制定（ \| \| \| \| \|规划 \|总体、业务、职能战略）、实施情况监控、调整，深入 \| \| \| \| \| \|、持久地开展课题研究工作 \| \| \| \|5 \|研究重大体\|围绕制约本行经营发展的重大问题，开展深入调研，组 \| \| \| \| \|制改革方案\|织制定体制改革方案，为实现全行发展战略提供服务。 \| \| \| \|6 \|组织研究本\|综合国家经济发展形势、产业政策和同业业务市场动态 \| \| \| \| \|行业务发展\|，组织研究本行业务发展重点方向，提出具体对策建议 \| \| \| \| \|策略 \|，并撰写业务研究报告，做好业务部门的参谋助手。 \| \| \| \|7 \|组织评价本\|组织收集并分析市场需求、同业及本行业务发展、业务 \| \| \| \| \|行业务发展\|监管政策等信息，动态评价本行业务发展状况，并有针 \| \| \| \| \|情况 \|对性地提出对策建议，为全行经营发展提供决策参考。 \| \| \| \|8 \|文件起草，\|根据行领导指示，组织参与董事长、行长等行领导讲话 \| \| \| \| \|信息服务 \|材料和其他重大文字材料的起草工作；组织收集宏观经 \| \| \| \| \| \|济金融形势、同业发展、业务监管政策、同业产品、产 \| \| \| \| \| \|业政策等信息，为全行提供信息服务。 \| \| \|资源 \|9 \|人员管理 \|部门内人员和工作的分派和调整，监督和评价工作过程 \| \| \|调配 \| \| \|和成果，进行人员绩效管理，对本部门员工进行相关培 \| \| \| \| \| \|训交流。 \| \| \| \|10 \|费用审批 \|管理和审批部门内费用的使用 \| \| \| \|11 \|沟通协调 \|按监察工作要求，进行对上、对下、本部门内和行内外 \| \| \| \| \| \|的工作对象的沟通和工作关系的协调。 \| \|主要职权 \|业务类(Busines\|《资讯呈阅》和《研究与参考》刊发具有审批权 \| \|(Authorit\|s) \| \| \|y) \| \| \| \| \|费用审批类 \|部门预算内费用具有审核权和建议权 \| \| \|(Finance) \| \| \| \|人事类 \|对下属员工人事任免具有建议权和执行权；对下属员工考核具有建 \| \| \|（Personnel） \|议权 \| \|关键职责 \|《研究与参考》刊发期数 \| \|绩效衡量 \| \| \|标准 \| \| \|(Performa\| \| \|nce \| \| \|Appraisal\| \| \|) \| \| \| \|《资讯呈阅》呈报期数 \| \| \|《信息简报》刊发期数 \| \| \|文字材料质量、数量 \| \|职业发展(\|可晋升岗位(Promote to) \|总行副行长 \| \|Career \| \| \| \|Developme\| \| \| \|nt) \| \| \| \| \|可轮岗岗位(Rotate to) \|业务管理部门总经理 \| \| \|入职培训(Orientation) \|公司价值观、政策、法律、法规、规章、制度、工作内容\| \| \| \|及标准 \| \| \|在职培训(On-job \|管理能力、研究能力及相关业务和理论知识 \| \| \|training) \| \| \| \|是否有强制休假要求 \|否 \| \| \|（Imperative Vacation）\| \| \| \|是否有定期或不定期强制 \|否 \| \| \|轮岗要求（Imperative \| \| \| \|Rotation） \| \| \|任职资格(\|教育背景(Education) \| \|Qualifica\| \| \|tion) \| \| \| \|程度（Degree） \|硕士研究生 \|专业(Major\|经济类 \| \| \| \| \|) \| \| \| \|证书(Certification) \|经济师 \| \| \|专业技能（Skill） \|金融行业业务知识、统计分析能力、网络技术、计算机操\| \| \| \|作 \| \| \|语言(Lang\|英语水平 \|大学英语四级或同等水平 \| \| \|uage) \| \| \| \| \| \|其它 \|无要求 \| \| \|工作经验(Experience) \| \| \|行业/职业 \|银行 \|年限 \|5 \|职位 \|经理 \| \|绩优素质 \|素质项 \|行为特征 \| \|能力(Comp\| \| \| \|etence) \| \| \| \| \|前瞻性思维 \|对金融行业的变化敏感，能够对银行业务未来可能的发展方向进行趋 \| \| \| \|势性预测，并对可能带来的影做出初步的估计，提前做出应变准备 \| \| \|战略规划 \|研究银行业务未来发展的规律，形成本行明确的发展目标与远景，指 \| \| \| \|出实施战略需要的努力和应投入的资源，并进行可行性研究和分析 \| \| \|商业意识 \|精确分析与预见银行业务产品的商业价值，并将资源有效地集中，以 \| \| \| \|客户为导向，在保障质量目标的前提下积极控制成本，能将长期目标 \| \| \| \|和短期效果有效结合，并注意在实际工作中应用 \| \|修订履历 \|版本号\|修订时间 \|修订内容 \|修订者\|审核者\|审批者\| \|（Revisio\| \| \| \| \| \| \| \|n） \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|	0	negative_file/13.01.00发展研究部－总经理岗位说明书.doc
下载来源：生物竞赛资料群：369691871，强基计划资料群：531448000，【植物形态解剖学】 1.花托伸长呈柱状：玉兰凸起呈覆碗状：草莓凹陷呈杯状或壶状：蔷薇膨大呈倒圆锥状：莲雌蕊基部形成分泌蜜汁的花盘或腺体：柑橘葡萄花托在受精后迅速伸长，将子房推入土中（雌蕊柄、子房柄）：花生 2. 花萼两轮花萼：外轮称为副萼：锦葵棉草莓引伸成短小管状凸起（距）：旱金莲凤仙花离萼：油菜蚕豆合生萼（萼筒）：烟草牵牛早脱萼：罂粟宿存萼：茄番茄柿栀子 3. 花冠离瓣花：油菜桃李合瓣花：南瓜牵牛整齐花（辐射对称花）：油菜桃李不整齐花（左右对称花）：豆科植物的花两被花（重被花）：油菜桃李单被花（仅有一轮花被）：荞麦桑裸花（无被花）：杨柳同被花：百合君子兰 3. 花冠形状十字形：油菜萝卜蝶形：蚕豆舌形：菊科植物头状花序的边花管形：马兜铃漏斗形：牵牛唇形：芝麻钟形：南瓜轮形：茄 4. 雄蕊群无定数：棉山茶玉兰少而一定：油菜蚕豆小麦四强雄蕊：十字花科二强雄蕊：唇形科玄参科单体雄蕊（花药分离）：棉花山茶二体雄蕊：豆科蝶形花亚科（9+1）三体雄蕊：小连翘多体雄蕊：蓖麻金丝桃聚药雄蕊{花药聚合}：葫芦科菊科 5. 心皮单雌蕊：豆科离生雌蕊：草莓玉兰合生雌蕊（复雌蕊）：番茄柑橘棉子房合生，花柱、柱头分离：石竹梨子房、花柱合生，柱头分离：向日葵棉花子房、花柱、柱头合生：番茄柑橘 6. 胎座边缘胎座：豆科侧膜胎座：三色堇罂粟黄瓜中轴胎座：百合柑橘鸢尾苹果锦葵科特立中央胎座：石竹报春花樱草基生胎座：向日葵悬垂胎座：桑 7．子房位置子房上位下位花：油菜蚕豆子房上位周位花：月季蔷薇樱桃子房下位上位花：梨苹果瓜类子房半下位周位花：忍冬接骨木虎耳草毛茛科两条进化趋势：虫媒、风媒 2．蔷薇科6种果实：绣线菊亚科：蓇葖果少蒴果蔷薇亚科：聚合瘦果聚合核果梨亚科：梨果李亚科：核果 3.克朗奎斯特系统中木兰纲有6个亚纲：木兰亚纲、金缕梅亚纲、石竹亚纲、五桠果亚纲、蔷薇亚纲、菊亚纲百合纲有5个亚纲：泽泻亚纲、槟榔亚纲、鸭拓草亚纲、姜亚纲、百合亚纲 4.分类阶层表【需背下英文】界Kingdom 门 Phylum 纲Class 目 Order 科 Family 属 Genus 种 Species 5.维管束类型外韧维管束：多数植物梨向日葵蓖麻双韧维管束：葫芦科（南瓜）旋花科（甘薯）茄科（番茄）夹竹桃科（夹竹桃）周韧维管束：蕨类中多见某些双子叶花丝中周木维管束：鸢尾的茎胡椒科【龙血树：茎初生为外韧维管束次生为周木维管束】 6.有胚乳种子：大多数单子叶植物：水稻小麦玉米洋葱高粱麻双子叶植物：蓖麻烟草茄辣椒桑苋菜胡萝卜田菁番茄荞麦柿黑枣无胚乳种子：大多数双子叶植物：棉瓜单子叶植物：慈姑泽泻外胚乳种子：甜茶眼子菜 7.子叶出土萌发双子叶植物：大豆棉油菜瓜类蓖麻花生菜豆子叶留土萌发双子叶植物：蚕豆荔枝柑橘橡胶绿豆单子叶植物：小麦玉米水稻【无脊椎动物学】 1.幼虫（常考点）海绵：两囊幼虫水螅：浮浪幼虫水母：浮浪幼虫（即水螅型幼虫）涡虫：牟勒氏幼虫猪带绦虫：六钩蚴（囊尾蚴）细粒棘球绦虫：棘球蚴沙蚕：担轮幼虫大蜗牛：担轮幼虫（海产）面盘幼虫（淡水）无齿蚌：钩介幼虫鲍：面盘幼虫鲎：三叶幼虫帚虫：辐轮幼虫海星：羽腕幼虫短腕幼虫海胆：长腕幼虫海参：耳状幼虫海百合：樽形幼虫柱头虫：柱头幼虫七鳃鳗：沙隐幼虫纽虫：帽状幼虫 2.节肢动物幼体发育甲壳纲：无节幼体溞状幼体糠虾幼体（虾）大眼幼体（蟹）肢口纲：三叶幼虫昆虫纲：若虫（渐变态）：蝗虫—蝻稚虫（半变态）：蜻蜓---水虿幼虫（完全变态）：金龟子---蛴螬蝇---蛆蚊---孑孓菜粉蝶---菜青虫黄粉甲---面包虫【无脊椎动物】常考点 1.马氏管：陆生节肢动物所特有的排泄器官，主要排尿酸，鸟嘌呤基节腺：鲎，以排泄孔开口于第五对步足基部触角腺：鳌虾，活体呈绿色（绿腺），以排泄孔开口于大触角基部 2.昆虫主要激素活化激素：前脑神经细胞分泌（心咽体）--活化前胸腺产生蜕皮激素（亦称脑激素）蜕皮激素：前胸腺产生--诱发蜕皮与变态保幼激素：咽侧体分泌--保持幼体状态，阻止变态发生（蜕皮激素和保幼激素拮抗）另还有羽化激素滞育激素鞣化激素等 3.寄生虫寄生人体途径 1）从消化道进入而直接在消化道上定居：饶虫鞭虫 2）从消化道进入经血液移行：人蛔虫旋毛虫 3）从体表侵入经血液移行：钩虫丝虫日本血吸虫 4.环毛蚓受精作用在蚓茧内进行 5.珍珠由蚌体外套膜分泌形成 6.呼吸器官 1）体表：蚯蚓 2）外套膜（肺鳃）：椎实螺 3）羽状鳃：虾 4）书鳃：鲎 5）书肺：蜘蛛 6）气管：蜈蚣昆虫类 7）皮鳃：海星 7.易错动物分类多孔：拂子介偕老同穴腔肠：海鳃鸡海冠（海鸡头）腕足：酸浆贝海豆芽棘皮：海羊齿海百合海棒槌海蛇尾海燕（啊高尔基情何以堪！！）软体（腹足）：海兔海牛原肠胚后期形成三个胚层的发育外胚层：皮肤表皮及表皮衍生物神经系统感觉器官的功能性部分消化道两端的粘膜中胚层：皮肤真皮脊索骨骼肌肉组成的支持运动系统排泄生殖循环系统血液内胚层：原肠及其衍生物--消化道内层的粘膜上皮消化腺呼吸系统中气管肺脏内层大部分内分泌腺圆口类的鳃丝（头部真皮由外胚层神经脊形成。肾上腺髓质也为外胚层神经脊形成。） 2.内分泌器官的发生外胚层：（鱼类）脊髓尾垂体神经垂体腺垂体松果体肾上腺髓质（脊椎动物的神经的神经内分泌腺由外胚层发生）中胚层：肾上腺皮质生殖腺胎盘内胚层：甲状腺甲状旁腺后鳃体（哺乳类成体滤泡旁细胞或C细胞）胸腺胰岛消化道 3.消化道管壁构造（由内向外）：粘膜（内胚层来源）--粘膜下层--肌层--浆膜（中胚层来源） 4.排泄物氨：水生硬骨鱼蛙的幼体尿素：海生软骨鱼两栖动物哺乳动物尿酸：爬行动物鸟类 5.生殖发育方式体外受精体外发育：圆口类硬骨鱼两栖无尾类体内受精体外发育：软骨鱼部分（虎头鲨）爬行类大部分鸟类哺乳单孔类两栖有尾类无足类体内受精体内发育：软骨鱼部分（棘鲨）爬行类多数毒蛇部分蜥蜴类哺乳真兽类 6.交配方式（体内受精）泄殖腔相对：鸟类哺乳单孔类半阴茎：爬行类蛇、蜥蜴的泄殖腔内壁突出形成半阴茎阴茎：龟鳖类哺乳类除单孔外具有海绵体都够勃起的器官鳍脚：鲨鱼其腹鳍内侧骨骼延伸而成 7.神经管是脑和脊髓的前身头索动物：终身具神经管、咽鳃裂、脊索脊椎动物：神经管已分化，不复存在尾索动物：柄海鞘逆行变态，成体无神经管尾海鞘个体发育无变态，终身保持幼体状态，故终身保留神经管 8.脑皮的进化：古脑皮--原脑皮--新脑皮古脑皮：终身水栖的低等脊椎动物（圆口类鱼类）原脑皮：从水生到陆生的过渡类群（两栖类肺鱼）新脑皮：真正陆生的羊膜动物（爬行类鸟类哺乳类） 9.肺鱼：在干涸水域中可生存，结构、功能似两栖类 1）具内鼻孔 2）鳔具肺功能 3）由泄殖腔与泄殖腔膀胱 4）不完全双循环 5）原脑皮 10.犁鼻器是四足类嗅觉辅助器官首次出现于两栖，蜥蜴和蛇类尤为发达。鸟类成体无（嗅觉退化）。绝大多数哺乳类具有，食肉类尤为发达。 11.低等脊椎动物心脏的起搏点在静脉窦。高等脊椎动物的起搏点位于右心房的上端，为窦房结（右心房与上腔静脉相连处）。 12.鸟类飞翔肌有红肌、白肌之分红肌纤维：细，含大量肌红蛋白，富含线粒体，附近毛细血管多。肌肉能量来自糖原。脂肪有氧代谢，故收缩较为持久白肌纤维：粗大，富含糖原，能量来自糖原厌氧呼吸，因乳酸堆积产生强有力收缩但不持久（蜂鸟几乎全为红肌，鸽以红肌魏为主，家鸡胸肌以白肌为主。） 13.脊索，背神经管在神经胚期同时形成。 14.双凹形椎体：鱼类两栖类无足目有尾目（大鲵小鲵洞螈）爬行类喙头目 15.松果体分泌褪黑激素，垂体中叶分泌促黑激素。 16.最早出现（常考点）鱼类：三个半规管两栖类：开始发展瓶装囊（感音）双循环肺静脉颈椎荐椎内鼻孔耳柱骨声带中耳爬行类：胸廓成体为后肾新脑皮泪腺完整次生腭颞窝正圆窗外耳盲肠哺乳类：三块听小骨再出槽生齿胼胝体（特有）中脑为四叠体小脑半球外耳廓耳蜗管【脊椎动物易混点】 1.脊索：低等原肠背壁脱离形成的中柱支撑（脊索中胚层）脊髓：外胚层来源的神经结构脊柱：中胚层来源的骨质支撑，脊椎骨相联结而成 2.逆转现象：海绵动物门胚胎发育期出现两囊幼虫逆行变态：尾索动物亚门成体简单，幼体复杂扭转现象：软体动物门腹足纲内脏团扭转，侧、脏神经扭成“8”字形 3.泄殖腔，泄殖腔孔：排泄、排遗、生殖共同开口泄殖孔，泄殖窦：排泄与生殖开口（圆口纲、硬骨鱼、哺乳纲除单孔类无泄殖腔，故肛门、泄殖孔直接开口于体表） 4.红肌：鸟类肌肉有红肌，白肌之分，红肌可在飞翔时迅速持久供能红腺：鱼鳔前腹的内壁上气腺呈红色 5.哈氏窝：文昌鱼中与脑垂体同源的内分泌器官哈氏腺：两栖类类似泪腺的泌油腺，湿润眼球 6.注意区分同源器官，同功器官，痕迹器官。在进化上很有意义。【动物生理学】（常考点&易错点） 1.感受性电位为紧张性慢电位。其幅度随时程会衰减（存在适应性）去极化电位：温压触痛听觉超极化电位：视觉 2.肾上腺皮质各分泌部束状带：糖皮质激素球状带：盐皮质激素网状带：性激素 3.肾上腺素受体全为G-蛋白偶联受体去甲肾上腺素：1）α受体：兴奋为主，但小肠平滑肌舒张 2）в受体：抑制为主，但心肌兴奋 4.12对脑神经：（这个有很多种口诀）一嗅二视三动眼四滑五叉六外展七面八听九舌咽迷走副脊舌下全 5.四种中枢神经胶质细胞 1）星状胶质细胞：与学习记忆有关，数量最多。传递营养（相连血管与神经元）。参与血脑屏障。 2）小胶质细胞：免疫防御细胞。可释放生长因子。 3）室管膜细胞：有纤毛，助脑脊液流动。干细胞能力，为一些神经胶质细胞与神经元前体。 4）少突胶质细胞：形成中枢神经纤维的绝缘髓鞘。（星状胶质细胞退化及损伤：老年痴呆症） 6.人体内常见第二信使： cAMP cGMP IP3 DG Ca2+ 7.脑：1）灰质在外---增加了表面积 2）白质在内---内有神经纤维与少量灰质核团（基底核神经节）脊髓：白质在外灰质在内 8.脊神经为混合纤维：前角--运动神经元后角--感觉神经元侧角--交感神经元 9.哺乳类子宫单子宫：灵长目蝙蝠双体子宫：啮齿目分隔子宫：猪双角子宫：有蹄类食肉目 10.肺容积 1）肺总量=潮气量+补吸气量+补呼气量+余气量（残气量） 2）肺活量=潮气量+补吸气量+补呼气量 3）深呼吸量=潮气量+补吸气量 4）功能余气量=补呼气量+余气量（残气量） 11.腹式呼吸:膈肌收缩为主，腹壁起伏明显胸式呼吸:肋间外肌收缩为主，胸壁起伏明显 12.5种常见抗体 1）IgM:初级免疫反应，比IgG特异性低 2）IgG:再次免疫反应，胎儿通过胎盘接受母源抗体 3）IgA：分泌物中如唾液，胃液，泪液，精液，初乳 4）IgE参与机体过敏反应，参与寄生虫免疫 5）IgD：功能尚不明确 13.化验检体急性阑尾炎：血液蛔虫病：粪便急性肾小球炎：尿液【遗传学】 1.常见遗传疾病 1）常染色体隐性（AR）：黑尿病（尿毒症）白化病半乳糖血症色素性干皮症全色盲储积症（溶酶体性疾病）囊性纤维瘤疾病 2）常染色体显性（AD）：Huntington舞蹈症多指症颅面骨发育不全病秃顶 3）人类X连锁隐性（XR）：红绿色盲血友病 G-6-PD缺陷症 2.逆转录病毒：小鼠乳房肿瘤病毒MMTV、HIV、Rous肉瘤病毒RSV、灵长类泡沫病毒（注意：SARS冠状病毒不是逆转录病毒） 3.温和噬菌体： Mu-1 P1 P2 λ噬菌体 4.两点测交重组率：重组型配子占观察总配子数的百分比图距：表示两个基因在染色体图上距离的数量单位，以摩尔根cM为单位交换值：一定要加上两倍的双交换值（同图距）重组值：两边重组值减去两倍双交换值 5.重组率范围0-50%，大于50%时属于自由组合范围。 6.三点测交（2012年考点） 1）通过三杂合体和三隐性纯合体进行测交 2）可测出双交换值 3）若发生了双交换，双交换的重组型被算成了亲本型 4）两基因间距离小，重组率小，连锁强 7.性别决定 XY型：哺乳类两栖类鱼类昆虫棕榈菠菜银杏 ZW型：鸟类爬行类鳞翅目昆虫（家蚕常考）草莓 XO型：直翅目昆虫蝗虫（雌XX 雄X）雌雄同株植物：无性染色体 8.单基因遗传 1）完全显性：一个基因完全显示出性状，另一个完全无性状显示 3:1 2）不完全显性：呈两基因间的过渡状态 1:2:1 3）共显性：两个性状完全显示出 1:2:1 4）复等位：一个基因组上有多个基因 9.多基因影响同一性状（非等位基因间） 1）基因互作：1个性状4种表型（自由组合是2个性状4种表型注意区别） 9:3:3:1 如鸡冠 2）互补基因：2个表型 9:7 如三叶型牧草含氰 3）基因上位（上位效应）：一对基因起主导作用，影响了另一对基因的效应 --1）隐性上位:3种表型 9:3:4 如花色影响 --2）显性上位:3种表型 12:3:1如花色影响 --3）重复基因:2种表型 15:1 如荠菜蒴果【遗传进化学】 1.进化理论 1）达尔文学说：包括物种形成学说，共同祖先学说，渐进进化学说，自然选择学说。代表人物--达尔文 2）新拉马克主义：强调用进废退，获得性遗传较自然选择重要。代表人物--帕卡德科普居诺 3）新达尔文主义：否认达尔文的“融合遗传”，强调颗粒遗传与基因在遗传变异中的作用。代表人物--魏德曼孟德尔约翰森德弗里斯摩尔根 4）综合进化论：综合了达尔文的进化论与新达尔文主义的基因论。代表人物--杜布赞斯基赫胥黎辛普森 5）中性学说：“分子进化的中性学说”。自然选择在分子水平上消除表型上极端的个体，而保留接近群体均数的个体。代表人物--中村资生 6）间断平衡论：进化过程是一种在短时间内爆发式产生的进化，与在长时间稳定状态下的一系列渐变进化之间，交替进行的过程。代表人物--埃尔德雷奇古尔德 2.自然选择的类型 1）定向选择：选择群体中的极端类型。在环境发生定向性变化时，或当物种成员迁徙到新的环境中，只选择淘汰一极端表型。如：花蛾的选择、细菌抗药性是人为条件下的单项选择 2）稳定化选择：选择中间类型，淘汰两极端表型的选择。如：新生儿的体重 3）分裂选择：淘汰中间表型，保留两极端的选择。（较少发生）如：飞翔能力小鸟在海岛上、白足鼠的长尾短尾 4）平衡性选择：把一个位点的复等位基因全部保留的选择。 3.人类进化（常考）长臂猿---猩猩---大猩猩---黑猩猩---始祖南猿---阿法南猿---南方古猿---能人---直立人---智人 4.诞生有颌鱼类：古生代志留纪两栖类：古生代泥盆纪爬行类：古生代石炭纪鸟类：中生代侏罗纪哺乳类：中生代白垩纪【细胞生物学】 1.细胞器标志酶 1）线粒体：外膜--单胺氧化酶、内膜--细胞色素氧化酶、膜间隙--腺苷酸激酶、基质--苹果酸脱氢酶 2）叶绿体：基质--Robisco（核酮糖-1,5-二磷酸羧化酶\加氧酶） 3）溶酶体：酸性磷酸酶胞嘧啶单核苷酸酶（CMP酶） 4）乙醛酸循环体：异柠檬酸裂解酶 5）过氧化物酶体：过氧化氢酶（且多有酶晶体） 6）内质网：葡萄糖-6-磷酸酶细胞色素P-450 7）高尔基复合体：糖基转移酶 2.细胞分子结构别称小结分子开关：GTPase开关蛋白（G蛋白、Ras蛋白）蛋白激酶\蛋白磷酸酶分子马达:肌球蛋白驱动蛋白胞质动力蛋白分子时钟：端粒分子桥：纤联蛋白层粘连蛋白分子寄生物：拟病毒（类类病毒） “小体”：巴氏小体尼氏小体自噬小体凋亡小体帕奇尼小体（环层小体） 3.细胞生命结束 1）动物细胞凋亡：整个过程中细胞质膜始终保持完整，细胞内含物不发生外泄露，因此不引发机体的炎症反应。 2）动物细胞坏死：细胞质出现空泡，细胞质膜破损，细胞内含物、膨大和破碎的细胞器以及染色质片段释放到胞外，引起周围组织的炎症反应。（染色质不发生凝集） 3）动物细胞自噬：细胞中出现大的双层膜包裹的自噬泡，称作自噬小体，其中包裹着整个细胞器和部分细胞质。自噬小体与溶酶体融合后，内含物被溶酶体中的水解酶消化。 4）植物细胞凋亡：死亡细胞的残余物被细胞壁固定在原位，不是被周围细胞吞噬，而是被自身液泡的水解酶消化。 5.细胞衰老特征： 1）核膜内折，染色体固缩化，细胞核体积增大。 2）内质网弥散性分布，rER解体趋势，尼氏小体减少。 3）线粒体数量下降，体积增大。 4）致密体的积累--由溶酶体或线粒体转化而来。 5）膜常处于凝胶相或固相。 6）组成间隙连接的膜内颗粒聚集体变小。 7）与衰老相关的 β-半乳糖苷酶日益增多。 6.细胞衰老两大理论 1）端粒理论：复制衰老RS 2）氧化损伤理论：胁迫诱导的早熟性衰老SIPS 7.就细胞水平而言，原癌细胞突变是显性的，抑癌细胞突变是隐性的。但在个体水平上，抑癌细胞引起显性遗传病。 8.cAMP具有抑制细胞增殖，促进细胞分化的作用。 cGMP具有促进细胞增殖，抑制细胞分化的作用。 9.非mRNA小RNA（snmRNAs）也称小非信使RNA snmRNAs分别参与RNA的转录后加工以及基因表达调控等。 1）snRNA：核内小RNA 参与mRNA前体的转录后加工（以RNP形式存在） 2）snoRNA：核仁小RNA 参与rRNA前体的转录后加工（rRNA中核糖C-2'的甲基化修饰） 3）asRNA：反义RNA 抑制mRNA的翻译 4）micRNA：微小RNA 内源RNA分子介导靶mRNA的沉默 5）siRNA: 小干扰RNA 外源双链RNA分子介导靶mRNA的沉默 6）scRNA：胞质小RNA 蛋白质内质网定位合成信号识别体（SRP）的组成部分 7）核酶cRNA：催化性RNA 催化特定RNA降解活性（剪接修饰） 1.细胞周期时间长短主要差别在G1期，而S期，G2期和M期的总时间相对恒定。 2.胞质分裂开始于细胞分裂的后期，完成于细胞分裂末期。 3.中心体在G1期复制，S期完成，G2期分离。 4.前减数分裂间期最大特点是其S期持续时间长，G2期的长短变化较大。 5.着丝点即为动粒，一种蛋白质复合体结构，着丝粒则是染色体主缢痕部位的染色质。 6.姐妹染色单体由cohesin的蛋白质复合体相互粘连在一起，可被一种称为分离酶的蛋白酶所分解。 7.与细胞分裂和细胞周期调控有关的基因，称作cdc基因。 8.MPF(M期促进因子)有两个亚基，cdc2为其催化亚基，周期蛋白B为其调节亚基。当二者结合后，表现出蛋白质激酶的活性。（由CDK1 + Cyclin B组成） 9.后期促进复合物（APC），通过泛素化途径降解M期周期蛋白，使M期CDK激酶活性丧失，促进细胞周期由中期向后期转化。 10.周期蛋白依赖性蛋白激酶（CDK激酶），以与周期蛋白结合作为其调节亚单位，并表现出蛋白激酶活性的蛋白质总称。CDK激酶是细胞周期运转的引擎分子，在细胞周期中起核心性调控作用。 11.端粒酶：作用保持染色体端粒的长度。可视作一种特殊DNA聚合酶（自身携带RNA模板的反转录酶）是一种核糖核蛋白，既含蛋白质成分，也含有RNA分子。 12.端粒还可以将染色体末端锚定在核膜边缘，降低了染色体配对的复杂性。注意，肿瘤细胞中端粒的长度比周围正常组织中短的多。【细胞生物学】（常考&易错点） 1.微丝，微管具有极性，中间纤维不具极性。（2012年B卷考点，应力纤维也为微丝，具有极性。） 2.荧光染料EB（溴化乙锭）、DAPI（4，6-二咪基-4-联苯基吲哚）可与DNA结合，从而在荧光显微镜下观察DNA、细胞核等。 3.Folin酚反应和双缩脲反应鉴定蛋白质。二苯胺与脱氧核糖反应呈蓝（可鉴定DNA），苔黑酚（地衣酚）与核糖反应呈绿（可鉴定RNA）。 4.中性粒、基体都具有自我复制的性质。在某些细胞中，中性粒可自我发生。中性粒与基体同源，在某些时候可相互转变。（基体---纤毛和鞭毛的微管组织中心） 5.胞质分裂收缩环由肌动蛋白纤维、肌球蛋白纤维构成，故为微丝结构。 6.1）顺式作用元件：指DNA序列中某段有功能的序列。包括近端调控元件--启动子、启动子上游元件（TATA盒）等，远端序列---增强子等。 2）反式作用因子：一般指蛋白质。可结合到顺式作用元件中，并与之相互作用从而调节基因表达（转录因子）。即能辨别和结合转录上游区段DNA的蛋白。 7.RNA编辑：在转录后RNA序列的改变。1）改变碱基，C---U,A---I 2)大量增加碱基U RNA的可变剪接：基因转录后才用不同的剪接方式（外显子跳读，内含子保留）等，从而产生不同成熟mRNA。故RNA编辑与RNA的可变剪接不同。 8.动物体内常见离子泵： Na+-K+泵 Na+-Ca2+泵 Na+-H+泵 Ca2+泵 H+-K+泵 9.离子通道阻断剂： Na+---河豚毒素 K+---四乙胺 Ca2+---异搏定 10.GTP供能的反应：蛋白质的合成微管的组装信号介导的核输入 11.分子实验常用鉴定 1）Southern-blotting:鉴定DNA 2）Northern-blotting:鉴定RNA 3）Western-blotting:鉴定蛋白质 4）Dot-blotting:DNA、RNA、蛋白质都可鉴定（斑点杂交法）【生物化学】 1.常见生化反应限速酶（前2个常考） 1）糖酵解：3个已糖激酶磷酸果糖激酶丙酮酸激酶 2) 柠檬酸循环：3个柠檬酸合酶异柠檬酸脱氢酶 α-酮戊二酸脱氢酶 3）乙醛酸循环：异柠檬酸裂解酶 4）糖原分解为血糖：葡萄糖-6-磷酸激酶（肝、肾中） 5）脂肪酸合成：乙酰CoA羧化酶 6）糖异生：2个果糖1,6—二磷酸酶丙酮酸羧化酶\PEPC 7) 糖原合成作用：糖原合酶 2.蛋白质沉淀 1）非变性沉淀：破坏了蛋白质胶体稳定性，蛋白质沉淀可溶解。等电点沉淀中性盐沉淀（盐析）--（NH4）SO4、Na2SO4、NaCl 2）变性沉淀：破坏蛋白质高级结构，使蛋白质变性不溶而沉淀析出。重金属沉淀（AgNO3沉淀）加热有机酸沉淀（苦味酸三氯乙酸）有机溶剂沉淀（乙醇丙酮）注意：有机溶剂--低温非变性沉淀高温变性沉淀 3.维持蛋白质结构的作用力一级结构：肽键二级结构：氢键二硫键三级结构：疏水力范氏力氢键盐键四级结构：盐键疏水力氢键范氏力 4.米氏方程 V=Vm[S]\Km+[S] [S]为底物浓度 Km为V达到Vmax一半时底物的浓度米氏常数Km为酶的特征常数，只与酶性质有关（温度 PH 离子强度），不受底物与酶浓度影响。 5.构型：一个分子的原子间有固定的空间排列，形成光学\几何异构体。构型改变必须是共价键断裂和重新形成才成。构象：构象改变可由一个分子不改变共价键结构，只由原子旋转而产生不同空间排列。蛋白质变性为构象变化。 6.等渗溶液：渗透压与血浆渗透压相等的溶液。如0.85%的NaCl溶液。等张溶液：溶液的张力是指溶液中不能透过细胞膜的颗粒所造成的渗透压。等张溶液指渗透压与红细胞膜张力相等的溶液。注意，NaCl不能自由通过细胞膜，故0.85%NaCl既是等渗，又是等张。1.9%尿素溶液等渗但不等张。 7.辅酶&辅基 1）脱羧酶的辅酶：TPP 2）脱氢酶的辅酶：NAD NAPP 辅基：FMN FAD 3）酰基转移酶的辅基：CoA 4)转氨酶的辅酶：吡哆胺\醛 5）羧化酶的辅酶：VB7（生物素） 8.氨基酸脱羧后产生胺组氨酸--组胺谷氨酸--GABA（抑制性神经递质、神经组织能量来源）色氨酸--5-羟色胺精氨酸--精胺赖氨酸--尸胺 9.氨基酸等电点pI计算（常考）取兼性离子的两边pK值的算术平均值 1）中性氨基酸：pI=1\2(pK1+pK2) 羧基+氨基 2）酸性氨基酸+酪氨酸：pI=1\2(pK1+pKR) 羧基+R基 3）碱性氨基酸：pI=1\2(pK2+pKR) 氨基+R基 10.嘌呤代谢产物 1）人（灵长类）、鸟类、爬虫类及大多数昆虫：尿酸 2）哺乳类（除灵长类）、双翅目昆虫、软体动物腹足类：尿囊素 3）一些硬骨鱼：尿囊酸 4）大多数鱼类、两栖类：尿素 5）乌贼：鸟嘌呤 11.需Mg2+的酶： DNA聚合酶 DNA连接酶限制性内切酶末端脱氧核苷酸转移酶TdT RuBPC 12.在细胞质中进行的反应：糖酵解磷酸戊糖途径糖原的合成脂肪酸的合成 13.能量供应 UTP：多糖合成 CTP：磷脂合成 GTP：蛋白质合成【生物化学】（糖类小结） 1.单糖 1）丙糖：甘油醛二羟基丙醛 2）丁糖：赤藓糖苏阿糖赤藓酮糖 3）戊糖：核糖脱氧核糖木糖阿拉伯糖 4）已糖：果糖甘露糖鼠李糖葡萄糖半乳糖岩藻糖墨角藻糖 5）庚糖：庚醛糖庚酮糖 6）辛糖：辛醛糖辛酮糖 2.二糖：麦芽糖蔗糖纤维二糖异麦芽糖龙胆二糖海藻糖乳糖 3.寡糖：（含有2-10个糖苷键聚合而成的化合物）棉籽糖水苏糖毛蕊花糖 4.多糖：淀粉纤维素糖原几丁质（壳多糖）菊糖琼脂阿拉伯胶（杂多糖）糖胺聚糖（肝素等） 5.还原糖：单糖除二羟丙酮寡糖里二糖除蔗糖、海藻糖三糖除棉籽糖四糖除水苏糖 6.脱氧糖： L-鼠李糖即6-脱氧-L-甘露糖 L-岩藻糖即6-脱氧-L-半乳糖阿克比糖即3-脱氧-D-岩藻糖或3,6-二脱氧-D-木己糖 2-脱氧戊糖 7.杂聚多糖：果胶肝素透明质胶琼脂硫酸软骨素磷壁酸(垣酸) 8.糖苷键麦芽糖糖原果胶：α-1,4糖苷键乳糖纤维二糖纤维素几丁质肽聚糖：β-1,4糖苷键淀粉：主链 α-1,4糖苷键支链α-1,6糖苷键假肽聚糖胼胝质：β-1,3糖苷键琼脂糖：β-1,4糖苷键或α-1,3糖苷键高中生竞教练群：254139830，生竞学生交流群：271753479，	0	negative_file/生竞笔记 by Smile初见.docx
旧房屋（私房）买卖合同　　本合同双方当事人：　　卖方（以下简称甲方）：（本人）（法定代表人）姓名：　　国籍：（身份证）（护照）（营业执照号码）：地址：邮政编码：联系电话：委托代理人：　　买方（以下简称乙方）：（本人）（法定代表人）姓名：　　　国籍：（身份证）（护照）（营业执照号码）：地址：邮政编码：联系电话：委托代理人：　　第一条　房屋的基本情况。　　甲方房屋（以下简称该房屋）坐落于；位于第层，共（套）（间），房屋结构为，建筑面积平方米（其中实际建筑面积平方米，公共部位与公用房屋分摊建筑面积平方米），房屋用途为；该房屋平面图见本合同附件一，该房屋内部附着设施见附件二；（房屋所有权证号、土地使用权证号）（房地产权证号）为。　　第二条　房屋面积的特殊约定。　　本合同第一条所约定的面积为（甲方暂测）（原产权证上标明）（房地产产权登记机关实际测定）面积。如暂测面积或原产权证上标明的面积（以下简称暂测面积）与房地产产权登记机关实际测定的面积有差异的，以房地产产权登记机关实际测定面积（以下简称实际面积）为准。　　该房屋交付时，房屋实际面积与暂测面积的差别不超过暂测面积的± ％（不包括± ％）时，房价款保持不变。　　实际面积与暂测面积差别超过暂测面积的± ％（包括± ％）时，甲乙双方同意按下述第种方式处理：　　1.乙方有权提出退房，甲方须在乙方提出退房要求之日起天内将乙方已付款退还给乙方，并按利率付给利息。　　2.每平方米价格保持不变，房价款总金额按实际面积调整。　　3. 。　　第三条　土地使用权性质。　　该房屋相应的土地使用权取得方式为；土地使用权年限自年月日至年月日止。以划拨方式取得土地使用权的房地产转让批准文件号为；该房屋买卖后，按照有关规定，乙方（必须）（无须）补办土地使用权出让手续。　　第四条　价格。　　按（总建筑面积）（实际建筑面积）计算，该房屋售价为（币）每平方米元，总金额为（币）亿千百拾万千百拾元整。　　第五条　付款方式。　　乙方应于本合同生效之日向甲方支付定金（币）亿千百拾万千百拾元整，并应于本合同生效之日起日内将该房屋全部价款付给甲方。具体付款方式可由双方另行约定。　　第六条　交付期限。　　甲方应于本合同生效之日起三十日内，将该房屋的产权证书交给乙方，并应收到该房屋全部价款之日起日内，将该房屋付给乙方。　　第七条　乙方逾期付款的违约责任。　　乙方如未按本合同第四条规定的时间付款，甲方对乙方的逾期应付款有权追究违约利息。自本合同规定的应付款限期之第二天起至实际付款之日止，月利息按计算。逾期超过天后，即视为乙方不履行本合同。届时，甲方有权按下述第种约定，追究乙方的违约责任。　　1.终止合同，乙方按累计应付款的％向甲方支付违约金。甲方实际经济损失超过乙方支付的违约金时，实际经济损失与违约金的差额部分由乙方据实赔偿。　　2.乙方按累计应付款的％向甲方支付违约金，合同继续履行。　　3. 。　　第八条　甲方逾期交付房屋的违约责任。　　除人力不可抗拒的自然灾害等特殊情况外，甲方如未按本合同第五条规定的期限将该房屋交给乙方使用，乙方有权按已交付的房价款向甲方追究违约利息。按本合同第十一条规定的最后交付期限的第二天起至实际交付之日止，月利息在个月内按利率计算；自第个月起，月利息则按利率计算。逾期超过个月，则视为甲方不履行本合同，乙方有权按下列第种约定，追究甲方的违约责任。　　1.终止合同，甲方按乙方累计已付款的％向乙方支付违约金。乙方实际经济损失超过甲方支付的违约金时，实际经济损失与违约金的差额部分由甲方据实赔偿。　　2.甲方按乙方累计已付款的％向乙方支付违约金，合同继续履行。　　3. 。　　第九条　关于产权登记的约定。　　在乙方实际接收该房屋之日起，甲方协助乙方在房地产产权登记机关规定的期限内向房地产产权登记机关办理权属登记手续。如因甲方的过失造成乙方不能在双方实际交接之日起天内取得房地产权属证书，乙方有权提出退房，甲方须在乙方提出退房要求之日起天内将乙方已付款退还给乙方，并按已付款的％赔偿乙方损失。　　第十条　甲方保证在交易时该房屋没有产权纠纷，有关按揭、抵押债务、税项及租金等，甲方均在交易前办妥。交易后如有上述未清事项，由甲方承担全部责任。　　第十一条　因本房屋所有权转移所发生的土地增值税由甲方向国家交纳，契税由乙方向国家交纳；其他房屋交易所发生的税费除另有约定的外，均按政府的规定由甲乙双方分别交纳。　　第十二条　本合同未尽事项，由甲、乙双方另行议定，并签订补充协议。　　第十三条　本合同之附件均为本合同不可分割之一部分。本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。　　本合同及其附件和补充协议中未规定的事项，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和政策执行。　　第十四条　甲、乙一方或双方为境外组织或个人的，本合同应经该房屋所在地公证机关公证。　　第十五条　本合同在履行中发生争议，由甲、乙双方协商解决。协商不成时，甲、乙双方同意由仲裁委员会仲裁。（甲、乙双方不在本合同中约定仲裁机构，事后又没有达成书面仲裁协议的，可向人民法院起诉。）　　第十六条　本合同（经甲、乙双方签字）（经公证（指涉外房屋买卖））之日起生效。　　第十七条　本合同连同附表共页，一式份，甲、乙双方各执一份，各执一份，均具有同等效力。　　甲方（签章）：　　　　　　　　　　　　　乙方（签章）：　　　　　　　　　甲方代理人（签章）：　　　　　　　　　乙方代理人（签章）：　　　　　　　年　月　日　　　　　　　　　　年　月　日　　签于　　　　　　　　　　　　　　　　　签于	0	negative_file/旧房屋（私房）买卖合同.doc
工作说明书 \| \| \|岗位名称 \|信息管理部部 \|岗位编 \|0160001 \|所在部门 \|信息管理部 \| \| \|长 \|码 \| \| \| \| \|现任者 \| \|薪资等 \| \|现任职人数\| \| \| \| \|级 \| \| \| \| \|批准人 \| \|填写人 \| \|制表日期 \|2004年10月27日星期三\| \|批准日期 \| \|填写日 \| \| \| \| \| \| \|期 \| \| \| \| \|[p\|组织中的位置 \| \|ic\| \| \|] \| \| \|直接上级 \|行政管理中心副总裁 \| \|直接下级 \|信息管理部副部长、信息管理部网站主管、信息管理部办公设施与网络主管\| \| \|、信息管理部情报信息专员 \| \|内部关系 \|集团各职能部门、各所属单位 \| \|外部关系 \|青岛市信息产业局、市信息化工作办公室、市公安局公共信息网络安全监察\| \| \|处 \| \|[p\|晋升与职务轮换 \| \|ic\| \| \|] \| \| \|晋升岗位 \|行政管理中心副总裁 \| \|轮换岗位 \|各职能部门部长、所属单位部长 \| \|[p\|工作概要 \| \|ic\| \| \|] \| \| \|负责整个集团的信息化建设工作，包括网络基础设施建设、办公设施与耗材的采购和管\| \|理、软件项目建设、网络系统建设、集团网站系统建设、内部应用系统建设和情报信息\| \|系统的建设。 \| \|[p\|岗位职责、工作清单 \| \|ic\| \| \|] \| \| \|1、域名管理 \| \|(1)、提出集团域名注册申请[审核] \| \|(2)、审核所属单位的域名注册申请[审核] \| \|(3)、报部门和集团领导审批[审核] \| \|(4)、域名费用办理[审核] \| \|(5)、提出域名注销申请[审核] \| \|(6)、审核所属单位的域名注册申请[审核] \| \|2、空间租用管理 \| \|(1)、提出集团网站空间租用申请[审核] \| \|(2)、审核所属单位网站空间申请[审核] \| \|(3)、编写报告报领导审批[审核] \| \|(4)、提出集团网站空间租用服务解除申请[审核] \| \|(5)、审核所属单位空间租用解除的申请[审核] \| \|3、网站建设 \| \|(1)、提出建站或改版申请[审核] \| \|(2)、审核所属单位新建或改版网站的申请[审核] \| \|(3)、编制计划书报领导审阅[审核] \| \|(4)、编写需求调研结果报告报领导审核[审核] \| \|(5)、与中标单位签订合作协议[审核] \| \|(6)、成立项目小组，分配责任[审核] \| \|4、网站推广 \| \|(1)、提出集团网站宣传和推广的申请[审核] \| \|(2)、审核所属单位关于网站和通过网站进行宣传和推广的申请[审核] \| \|(3)、报部门和集团领导审批[审核] \| \|(4)、与宣传和推广单位签订合作协议[审核] \| \|(5)、报领导审阅[审核] \| \|5、网站维护 \| \|(1)、审核所属单位提出在网站添加信息的申请[审核] \| \|(2)、整理网站出现的问题和整改措施[审核] \| \|6、设施购置 \| \|(1)、设施购置审批流程的制定与修改 \| \|[审核] \| \|(2)、提出办公自动化设施的购置申请[审核] \| \|(3)、审核所属单位的设施购置申请[审核] \| \|(4)、报部门和集团领导审批[审核] \| \|(5)、签订协议[审核] \| \|7、设施安装调配 \| \|(1)、报部门领导审批[审核] \| \|8、设施维护与调试 \| \|(1)、编写设施的维护计划[审核] \| \|9、设施维修 \| \|(1)、提出维修申请[审核] \| \|(2)、报领导审批[审核] \| \|10、设施报废 \| \|(1)、提出并设施报废申请[审核] \| \|(2)、报部门和集团领导审批[审核] \| \|11、网络规划 \| \|(1)、编制网络的建设规划[审核] \| \|(2)、报领导审批[审核] \| \|12、网络建设 \| \|(1)、提出新建、改建、改造网络的申请[审核] \| \|(2)、报部门和集团领导审批[审核] \| \|(3)、网络新建、改建、改造的方案制定和审核[审核] \| \|(4)、与中标厂家签订合作协议[审核] \| \|(5)、费用申请和办理[审核] \| \|13、网络维护与保养 \| \|(1)、报部门和集团领导审批[审核] \| \|14、故障维修 \| \|(1)、报部门和集团领导审批[审核] \| \|(2)、对故障原因进行分类和分析，形成报告 \| \|编写解决方案[审核] \| \|15、网络入侵检测 \| \|(1)、报领导审批[审核] \| \|16、网络攻击的预防 \| \|(1)、报领导审批[审核] \| \|17、网络病毒防范 \| \|(1)、报领导审批[审核] \| \|18、系统数据恢复 \| \|(1)、数据恢复的申请[审核] \| \|(2)、审核所属单位数据恢复的申请[审核] \| \|19、软件项目建设计划 \| \|(1)、报领导审批[审核] \| \|20、项目申请立项 \| \|(1)、报部门和集团领导审批[审核] \| \|(2)、成立项目小组[审核] \| \|(3)、报领导审核[审核] \| \|21、项目论证 \| \|(1)、论证结果报领导审议[审核] \| \|22、项目实施 \| \|(1)、与中标单位签订协议[审核] \| \|23、项目验收 \| \|(1)、提出需要修改或更正的地方[审核] \| \|(2)、费用的具体办理[审核] \| \|24、邮件系统维护 \| \|(1)、系统硬件、软件升级申请[审核] \| \|(2)、报领导审批[审核] \| \|25、消耗定额的制定 \| \|(1)、报领导审核[审核] \| \|26、供应商选择 \| \|(1)、报领导审核[审核] \| \|(2)、确定合作厂家[审核] \| \|(3)、与中标单位签订供货协议[审核] \| \|27、计划申购 \| \|(1)、报领导审批[审核] \| \|28、实物管理 \| \|(1)、费用办理[审核] \| \|29、供应商评价 \| \|(1)、报领导审核[审核] \| \|30、规划 \| \|(1)、确定搜集的内容[审核] \| \|(2)、确定监测的竞争对手数量[审核] \| \|(3)、制定搜集分析计划[审核] \| \|31、信息搜集 \| \|(1)、制定获取信息的类别[审核] \| \|32、情报分析 \| \|(1)、情报评定级别[审核] \| \|33、情报输出 \| \|(1)、发布在指定的位置[审核] \| \|[p\|任职资格和条件（招聘要素） \| \|ic\| \| \|] \| \| \|项目 \|必备要求 \| \|学历 \|本科 \| \|专业教育 \|经济学类、经济学、电气信息类、信息网络工程、信息安全工程、计\| \| \|算机及应用、计算机通信、通信线路、光纤通信、程控交换技术、 \| \| \|信息处理与自动化、网络技术与信息处理、计算机网络与软件应用、\| \| \|工商管理类、工商管理、经济管理、企业管理 \| \|职业资格证书 \|（无） \| \|特定 \|个性因素 \|合作性、社交能力（社交偏好性）、责任感、自信、诚实、毅力、创\| \|能力 \| \|造性、踏实 \| \| \|运动能力 \|（无） \| \| \|管理能力 \|计划能力、领导能力、组织能力、分析判断力、说服力、目标管理能\| \| \| \|力、分析问题的能力、冲突处理能力、时间管理能力 \| \| \|一般能力 \|（无） \| \|特定行业职业要求及特定经验要求 \| \|1、总经理和其他高级管理｛ 2年以上到4年，包括4年的相关工作经验｝ \| \|2、企业管理咨询顾问｛ 1年以上到2年，包括2年的相关工作经验｝ \| \|3、网络工程师职业｛ 1年以上到2年，包括2年的相关工作经验｝ \| \|[p\|主要考核要项（考核要素） \| \|ic\| \| \|] \| \| \|关键工作职责考核要项 \| \|1、域名管理 \| \|(1)、审核所属单位的域名注册申请[审核] \| \|2、空间租用管理 \| \|(1)、审核所属单位网站空间申请[审核] \| \|3、网站建设 \| \|(1)、提出建站或改版申请[审核] \| \|(2)、审核所属单位新建或改版网站的申请[审核] \| \|(3)、编写需求调研结果报告报领导审核[审核] \| \|4、网站推广 \| \|(1)、审核所属单位关于网站和通过网站进行宣传和推广的申请[审核] \| \|5、设施购置 \| \|(1)、提出办公自动化设施的购置申请[审核] \| \|(2)、审核所属单位的设施购置申请[审核] \| \|6、网络规划 \| \|(1)、编制网络的建设规划[审核] \| \|7、网络建设 \| \|(1)、提出新建、改建、改造网络的申请[审核] \| \|(2)、网络新建、改建、改造的方案制定和审核[审核] \| \|8、故障维修 \| \|(1)、对故障原因进行分类和分析，形成报告 \| \|编写解决方案[审核] \| \|9、软件项目建设计划 \| \|(1)、报领导审批[审核] \| \|10、项目申请立项 \| \|(1)、报部门和集团领导审批[审核] \| \|11、项目实施 \| \|(1)、与中标单位签订协议[审核] \| \|12、规划 \| \|(1)、确定监测的竞争对手数量[审核] \| \|(2)、制定搜集分析计划[审核] \| \|13、情报分析 \| \|(1)、情报评定级别[审核] \| \|[p\|主要考核要项（考核要素） \| \|ic\| \| \|] \| \| \|任职能力考核要项 \| \|项目 \|考核要求 \| \|职业资格证书 \|（无） \| \|特定 \|个性因素 \|合作性、社交能力（社交偏好性）、责任感、自信、诚实、毅力、创\| \|能力 \| \|造性、踏实 \| \| \|运动能力 \|（无） \| \| \|管理能力 \|计划能力、领导能力、组织能力、分析判断力、说服力、目标管理能\| \| \| \|力、分析问题的能力、冲突处理能力、时间管理能力 \| \| \|一般能力 \|（无） \| \|[p\|培训要素 \| \|ic\| \| \|] \| \| \|项目 \|培训要求 \| \|职业资格证书 \|（无） \| \|特定 \|管理能力 \|（无） \| \|能力 \| \| \| \| \|一般能力 \|（无） \|	0	negative_file/信息管理部部长0160001工作说明书.doc
投保申请书（安装工程）　　安装工程一切险投保申请书本申请书由投保人如实和尽可能详尽地填写并签章后作为向承保人投保安装工程一切险的依据。本申请书为该工程保险单的组成部分。 \|顺序号\|工程关系方 \|姓名和地址 \|是否被保险人 \| \|1 \|所有人 \| \| \| \| \|承包人 \| \| \| \| \|转承包人 \| \| \| \| \|其他关系方 \| \| \| \|2 \|工程名称及地点： \| \|3 \|工程期限 \| \| \|首批被保险项目运至工地日\|年　月　日 \| \| \|期 \| \| \| \|安装期限 \|自　年　月　日至　年　月 \| \| \| \|　日 \| \| \|试车、考核期限 \|自　年　月　日至　年　月 \| \| \| \|　日 \| \| \|预计工程验收交接日期 \| \| \|4 \|物质损失投保项目和投保金额 \| \| \|投保项目 \|投保金额 \|免赔额 \| \| \| \| \| \| \| \|（1）安装工程项目（必要时附清单列\| \| \| \| \|明） \| \| \| \| \|（2）土木建筑工程项目 \| \| \| \| \|（3）场地清理费 \| \| \| \| \|（4）所有人或承包人在工地上的其他\| \| \| \| \|财产（列明名称） \| \| \| \| \|物质损失总投保金额 \| \|5 \|危险种类 \|赔偿限额 \|免赔额 \| \| \|地震、海啸 \| \| \| \| \|洪水、暴雨、风暴 \| \| \| \|6 \|被安装机器设备的情况 \| \| \|如系单项设备，逐一列明称、型号、技术指标、制造厂\| \| \| \|商及价值；如系成套设备，列明主要设备的名称、技术\| \| \| \|指标、制造厂商及价值；如有旧品，逐一列明名称及价\| \| \| \|值　 \| \| \|7 \|工地及附近自然条件情况 \| \| \|地形特点 \| \| \| \|地下水位 \| \| \| \|最近的河、潮、海的名称、距离和以往最低、 \| \| \| \|一般和最高水位 \| \| \| \|以往最大降雨量记录 \| \| \| \|往遭以受自然灾害（如地震、洪水）记录 \| \| \|8 \|是否投保第三者责任？如是，请列明下列各项： \| \| \|（1）每次事故的赔偿限额及免赔额 \| \| \|赔偿限额　　　　　　　　免赔额 \| \| \|A　人身伤害 \| \| \|每人 \| \| \|B　财产损失 \| \| \|（2）总赔偿限额 \| \|9 \|是否投保证期保险，如是，请列明保证期期限： \| \|10 \|被保险人中的任何一方是否已向其他保险公司投保与本工程有关的保\| \| \|险？如是，请列明保险公司名称、保险种类、保险金额和主要保险条\| \| \|件： \| \| \| \| 　　请随向本申请书提供下列文件：　　（１）工程合同　　投保人签章　　（２）承包金额明细表　　（３）工程设计书　　（４）工程进程表　　（５）工地地质报告　　（６）工地略图　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　日期：年月日安装工程一切险保险单　　保险单号：　　交通银行上海分行（以下简称承保人）根据投保人第号申请书，在投保人缴付约定的保险费后，同意按本保险单条款、附加条款及批单的规定以及明细表所列项目及条件承保安装工程一切险，特立本保险单为凭。　　上述投保申请书为本保险单的组成部分。明　　细　　表 \|投保人姓名和地址 \|被保险人姓名、地址及其在本工程中的身份\| \|建筑工程名称和地点 \| \| \|物质损失 \| \|投保项目 \|投保金额 \|免赔额 \| \|1．安装项目 \| \| \| \|　　（1） \| \| \| \|　　（2） \| \| \| \|　　（3） \| \| \| \|　　（4） \| \| \| \|　　（必要时附清单列明）　 \| \| \| \|　　（5）运费、关税 \| \| \| \|　　（6）安装费 \| \| \| \|2．土木建筑工程项目 \| \| \| \|3．场地清理费 \| \| \| \|4．所有人或承包人在工地上的其他财产（\| \| \| \|列明名称） \| \| \| \|物质损失总保险金额 \| \|特种危险赔偿限额 \| \|危险种类 \|赔偿限额 \|免赔额 \| \|地震、海啸 \| \| \| \|洪水、暴雨、风暴 \| \| \| \|第三者责任 \| \|保险项目 \|赔偿限额☆ \|免赔额 \| \|１．人身伤亡 \| \| \| \|每　　人 \| \| \| \|总　　额 \| \| \| \|２．财产损失 \| \| \| \|总赔偿限额 \| \| \| \|注：每次事故引起的损失的赔偿限额 \| \|保险期限 \| \|建筑期限： \|加保的保证期限 \| \|自　　年　　月　　日起 \| \| \|至　　年　　月　　日止 \| \| \|保险费总额 \| 　　投保申请书日期：年月日　　　　　保险公司　　保险单签发日期：年月日	0	negative_file/投保申请书（安装工程）.doc
编号: 本合同当事人委托人(甲方): 中介人(乙方): 依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,委托人与中介人在平等,自愿的基础上,就房屋租赁中介的有关事宜达成协议如下: 第一条委托事项甲方委托乙方在委托期限内为其中介寻找符合以下条件的房屋(必备条件请在方格内划钩 ,参考条件请划圈,未选条件请划斜线),并协助促成其与出租人签订房屋租赁合同: 坐落:____□;楼房为___室___厅___卫□;平房为___间□;无装修□;一般装修□;精装修□;防盗门□;有线电视接口□;空调□;天然气□;煤气□;集中供暖□;土暖气□;热水器□;电话□;电视机 □;电冰箱□;洗衣机□;上下水□;家具□____□;楼层:___□;结构:____□;朝向:____□;建筑面积 :_____平方米□;月租金标准:____元□;租期:____□;房屋用途:_____□; 房屋权属:________ 其他条件:________ 乙方还应提供以下服务:___________. 第二条委托期限自____年___月___日至____年___月___日. 超过以上期限仍需要中介服务的,双方另行签订中介合同或以书面形式将本合同委托期限延长. 第三条现场看房乙方应陪同甲方到房屋现场看房. 乙方应当制做看房的书面记录,列明房屋的具体地址,看房时间及其他事项.看房记录需经甲方签字确认,由双方各执一份. 乙方为甲方寻找的房屋不满足甲方提出的必备条件或者甲方不满足出租人提出的特别条件要求的,甲方有权拒绝签字并拒绝支付看房费. 第四条甲方义务 (一)应出示身份证_______等真实的身份资格证明; (二)应对乙方的中介活动提供必要的协助与配合; (三)应对乙方提供的房屋资料保守秘密; (四)不得在委托期限内及期限届满后____日内与乙方介绍的出租人进行私下交易. 第五条乙方义务 (一)应出示营业执照,房地产经纪机构资质证书等合法的经营资格证明; (二)应尽力完成甲方的委托事项,按照本合同第一条甲方提出的条件为甲方寻找房屋,将处理情况及时向甲方如实汇报,为甲方看房和与出租人签订房屋租赁合同提供联络,协助 ,撮合等服务,并促成甲方与出租人的房屋租赁合同成立; (三)应保证为甲方提供的房屋资料已经事先核实,并且甲方满足出租人提出的特别条件要求; (四)不得提供虚假信息,隐瞒重要事实或与他人恶意串通,损害甲方利益; (五)对甲方的经济情况,个人信息,商业秘密等保守秘密; (六)应保证为甲方介绍的出租人具有房屋所有权证书或对出租房屋依法享有出租权利的其他证明及身份证,营业执照等身份资格证明;保证出租房屋产权明晰,不存在所有权纠纷或者其他权利纠纷; (七)收取看房费,佣金,中介活动费用的,应向甲方开具合法,规范的收费票据; (八)本合同签订后,乙方不得以任何形式向甲方收取任何名目的预收费用. 第六条委托事项的完成 "完成委托事项"是指完成本合同第一条所列全部委托事项.甲方与出租人未签订书面租赁合同,乙方仅为甲方提供信息,或为甲方看房并与出租人签订房屋租赁合同提供联络,协助 ,撮合等服务的,均视为委托事项未完成. 第七条费用与佣金 (一)看房费看房费是指乙方陪同甲方到房屋现场看房实际发生的费用. 看房费用由甲方承担.看房费用为:每次____元.甲方可以一次性交纳看房费用_____元,可看房_____次. 乙方完成委托事项的,甲方支付的看房费用费抵作佣金. (二)佣金佣金是指乙方完成委托事项后应得的报酬. 乙方完成委托事项的,甲方应按照实际月租金的___%向乙方支付佣金. [pic][pic] 佣金应在甲方与出租人签订房屋租赁合同后日内支付. 佣金的支付方式:现金□;支票□;____. 委托事项未完成或未在委托期限内完成的,乙方不得要求支付佣金. (三)中介活动费用中介活动费用是指乙方为完成委托事项实际支出的必要费用(不包括看房费,佣金). 乙方完成委托事项的,中介活动费用由乙方承担. 非因乙方故意或过失导致委托事项未完成或未在委托期限内完成的,乙方可以要求甲方支付必要的,合理的中介活动费用.乙方要求甲方支付上述费用的,应当如实列明,并出具相关票据,做出合理解释. 除看房费,佣金和中介活动费用外,乙方不得向甲方收取其他任何费用(押金,信息费等). 第八条转委托乙方将委托事项全部或部分转委托给第三人处理,应当事先征得甲方的同意. 第九条本合同解除的条件双方可以以书面形式协商解除合同. 第十条违约责任 (一)甲方违反保密义务的,应按照_____标准支付违约金; (二)在本合同第四条约定的期限内,甲方与乙方介绍的出租人私下成交的,应按照______ 的标准支付违约金,乙方仍有权取得约定的佣金; (三)甲方未如约支付看房费,佣金,中介活动费用的,应按照_____的标准支付违约金; (四)乙方违反保密义务的,应按照_____标准支付违约金; (五)乙方怠于履行尽力义务的,不得向甲方要求支付看房费,佣金,中介活动费用; (六)乙方提供虚假信息,隐瞒重要事实或有恶意串通行为的,除退还已收取的看房费,佣金 ,中介活动费用外,应按照_____标准支付违约金.甲方除按约定支付违约金外,还应对超出违约金以外的损失进行赔偿. (七)乙方为甲方介绍的出租人不具有房屋所有权证书或对出租房屋依法享有出租权利的其他证明或身份资格证明,或所介绍房屋存在所有权纠纷或者其他任何权利瑕疵的,除退还已收取的看房费,佣金,中介活动费用外,应按照______标准支付违约金,甲方除按约定支付违约金外,还应对超出违约金以外的损失进行赔偿. 第十一条合同争议的解决办法本合同项下发生的争议,由双方当事人协商或申请调解;协商或调解解决不成的,按下列第 ___种方式解决(以下两种方式只能选择一种): (一)提交仲裁委员会仲裁; (二)依法向有管辖权的人民法院起诉. 第十二条其他约定事项第十三条本合同一式二份,甲乙双方各执一份.经双方签字盖章后生效. 第十四条合同一经生效,即对双方具有法律约束力.双方经协商一致可以对合同内容进行变更或对未尽事项做出补充规定.变更或补充规定应当采取书面形式,与本合同具有同等效力. 第十五条本合同相关条款的约定是在不违背国家法律,法规和地方性法规的前提下做出的,如果国家法律,法规和地方性法规对委托人,中介人及出租人的资质,资格及其他有关方面有特别规定的,从其规定. 委托人(章:) 中介人(章): 住所: 住所: 身份证号: 法定代表人: 法定代表人: 营业执照号码: 营业执照号码: 签约代表: 委托代理人: 房地产经纪机构资质证书号码: 电话: 电话: 传真: 传真: 邮政编码; 邮政编码: 合同签订时间: 合同签订时间: 合同签订地点: 合同签订地点: 使用说明: 1,《房屋租赁合同》,《房屋承租中介合同》推荐文本为中国消费者协会委托北京律师事务所拟定,为建议使用. 2,凡承诺使用《房屋租赁合同》,《房屋承租中介合同》推荐文本的经营者,有义务应消费者的要求使用. 3,选择 "争议解决"方式中提请仲裁方式时,应填写所选择仲裁机构的法定名称. 4,《房屋租赁合同》,《房屋承租中介合同》推荐文本中相关条款,在符合国家法律规定的前提下,考虑消费者与经营者双方的合法权益,结合实际需要可能做出修改. [pic][pic]	0	negative_file/房屋中介合同【官方抖音号：材料大师姐】.doc
文件名称:调配能源说明书 \|版本：V1.0 \| \| \|流程编号: TD-01.01 \|发布日期: 2006/4/4 \| \|流程管理部门：资产运营调度 \|流程主管：资产运营主管 \| 1、流程说明该流程描述依据能源供应商的管理、运营管理策略、资产年度运营计划和对市场能源需求的预测制定能源调配计划并组织实行；负责协调财务管理部门与能源供应商进行能源结算。三级流程包括： ■ TD-01.01.01编制能源调配月计划 ■ TD-01.01.02执行能源调配月计划 ■ TD-01.01.03调整能源调配月计划 ■ TD-01.01.04能源结算 2、流程适用范围资产运营管理部门 3、流程范围 [1]起点：编制能源调配月计划 [2]终点：能源结算 4、接口关系 [1]上游流程：无 [2]下游流程：TD-01.02输送能源 [3]其它接口：能源供应商管理，财务资金拨付，市场需求 5、关键KPI ■ 能源调配计划的准确率（≥95％） ■ 能源供应及时率（100％） ■ 能源购气差率（≤100％） ■ 能源结算合同履约率（100％） 6、关键流程描述 ■ TD-01.01.01编制能源调配月计划 ➢ 在运营管理策略和资产年度运营计划总原则的指导下，通过对能源消耗历史数据分析和客户需求的预测，制定合理可行的能源调配月计划。 ➢ 在制定能源调配计划的同时充分考虑上游能源供应商的能力和能源照付不议对企业经营业绩的影响。 ■ TD-01.01.02执行能源调配月计划 ➢ 依据能源调配月计划，与上游能源供应商实施能源调配，保障能源供应的稳定和及时，以满足客户能源需求。 ➢ 建立能源调配应急管理体系，加强能源输配的安全性。 ■ TD-01.01.03调整能源调配月计划 ➢ 根据市场需求的变化、能源输送反馈信息和环境等其他关键影响因素，实时调整能源调配月计划，以满足客户能源需求。 ➢ 依据能源调配月计划的调整实施能源调配，更有利于平衡上下游能源的供需矛盾。 ■ TD-01.01.04能源结算 ➢ 依据能源采购合同，按照甲乙双方确认的能源计量数据进行能源结算。 ➢ 甲乙双方通过资金拨付、财务确认和票据索取结束本次交易。 7、流程图 [VISIO垂直跨职能带流程图] 8、业务规则 [1]照付不议 9、相关制度 [1]《购气量计划编制办法》 [2]《新奥燃气控股有限公司计量管理办法》 [3]《新奥燃气控股有限公司能源应急管理办法》 [4]《能源采购合同》 [5]《中华人民共和国计量法》 ----------------------- [pic]	0	negative_file/IBM-新奥燃气控股集团—TD-01.01调配能源流程说明书V1.0.doc
认识整点、半点活动目标： 1、幼儿在回忆已有经验的基础上，通过对钟面的观察与操作了解秒针、分针、时针的运行关系。 2、认识整点、半点及的读法及记录方法。 3、在活动中诱发幼儿形成遵守时间与爱惜时间的良好习惯。活动准备： 1、教具：有关各种时钟的幻灯片；时钟一面，可活动钟面一只；表示7、8、9、10点钟的钟面各一只，时间记录卡各一张。 2、学具：幼儿观察记录表每人一份，活动钟面每人一份；实物时钟4只。活动过程：一、调动已有经验，回忆相关知识。 1、前段时间我们小朋友和老师一起做了有关时钟的调查，知道时钟有好多好多种。现在请你看看老师从网上下载的钟，看看你认识它吗？ 2、依次出示幻灯片，幼儿讲名称。 3、刚才我们所见到的只是时钟家族的一部分，它可能还有其他的种类，我们以后再来探讨。 4、上次我们已经认识过钟面，来告诉大家，最长的针叫（秒针），有点长的针叫（分针），最短的针叫时针。钟面上一共有多少个数字（12），最上面的是数字12，然后依次是1、2……11。请你好好回忆一下，时钟里的指针是朝哪一个方向走的？（1……12）对了，这样的方向就叫顺时针方向。二、交流调查表，说说自己在什么时间，正在干什么？ 1、小朋友们说的真好，那你知道我们人为什么要使用钟吗？ 2、钟与我们人的生活有着密切的关系，前几天我们小朋友已经做过了一个调查，将自己活动的时间记录了下来，现在请你拿出自己的调查表，说说你在什么时间在干什么？你只要说出长针在几，短针在几的时候，你在干什么？好我们先自己说。 3、谁愿意上来说给大家听。（请3—4个小朋友上来说）。 4、说的真好，钟面上的指针在不停的发生着变化，它们在运行中有什么关系呢？ 5、老师为你们准备了几个时钟，请你看看里面有几根指针，（两根）你猜猜看是哪两根针呢？（分针与时针），那秒针在哪儿呢？听（滴答）声就是秒针在跑。那他们两在运行时有什么关系呢？下面请我们小朋友们去玩一玩，看看他们之间到底有什么秘密？注意，拨指针的时候一定要按照顺时针方向拨。 6、说说看，你们都发现了什么？说的真好，分针走一圈，时针走一格，这就表示一个小时。 7、那么长针、短针指着的数字又是表示几点钟呢？别急，老师来向你们介绍。三、认识整点、半点以及它们的记录方法。 1、好，先请你们听一个好听的故事。 2、教师有表情的讲述故事《小明秋游》，边讲边出示相关时间的钟面。 3、讲述后提问： 1）、小明去秋游了吗？为什么没去成？ 2）、他该几点钟起床，他是几点钟起床的？ 3）、小明到幼儿园是几点钟了？ 4）、他为什么会迟到，他是几点钟睡觉的？	0	negative_file/大班科学教案：认识整点、半点.doc
\|工作说明书 \| \|岗位名称 \|股份公司生产 \|岗位编 \|0166008 \|所在部门 \|股份生产部 \| \| \|部一分厂现场 \|码 \| \| \| \| \| \|安全员 \| \| \| \| \| \|现任者 \| \|薪资等 \| \|现任职人数\| \| \| \| \|级 \| \| \| \| \|批准人 \|(自行填入) \|填写人 \|(自行填入) \|制表日期 \|2004年11月21日星期日\| \|批准日期 \| \|填写日 \| \| \| \| \| \| \|期 \| \| \| \| \|[p\|组织中的位置 \| \|ic\| \| \|] \| \| \|直接上级 \|股份生产部一分厂厂长 \| \|直接下级 \| \| \|内部关系 \|(自行填入) \| \|外部关系 \|(自行填入) \| \|[p\|晋升与职务轮换 \| \|ic\| \| \|] \| \| \|晋升岗位 \|股份生产部一分厂厂长 \| \|轮换岗位 \|(自行填入) \| \|[p\|工作概要 \| \|ic\| \| \|] \| \| \|(自行填入) \| \|负责协助厂长确保公司QEHS体系在分厂的全面实施 \| \|负责安全生产的日常检查工作，发现隐患及时处理并提出预防措施 \| \|负责安全事故的调查与处理 \| \|负责劳保用品的使用及监督检查 \| \|负责安全现场管理，负责现场7S表格的检查 \| \|6.新职工入厂部门级安全培训工作 \| \|[p\|岗位职责、工作清单 \| \|ic\| \| \|] \| \| \|1、现场、安全检查 \| \|(1)、安全、现场日常巡检[承办] \| \|(2)、重点区域、危险源的检查[承办] \| \|(3)、检查安全宣贯情况[提报] \| \|2、现场、安全整改 \| \|(1)、安全器材的检查[承办] \| \|3、现场、安全沟通 \| \|(1)、编写、规范安全章程和日常文件管理[承办] \| \|(2)、安全知识的宣贯[承办] \| \|4、职业病管理 \| \|(1)、劳保用品的佩戴管理[承办] \| \|(2)、探望患病职工[承办] \| \|(3)、接待患病职工家属来访[承办] \| \|(4)、汇集因病住院职工的职业史[承办] \| \|(5)、整理事故责任人的材料[承办] \| \|(6)、到青岛送资料[承办] \| \|5、员工信息管理 \| \|(1)、为职工补办工作证[承办] \| \|(2)、编制培训计划[承办] \| \|(3)、准备、提交培训材料[承办] \| \|(4)、安排班组的一岗多能培训工作[承办] \| \|(5)、分厂职工厂级培训[承办] \| \|(6)、分厂职工岗位级培训[承办] \| \|(7)、新入厂职工、转岗职工上岗前培训[承办] \| \|(8)、焊工、电工培训[承办] \| \|(9)、参加考试、检查培训工作的效果[承办] \| \|6、临时性工作任务 \| \|(1)、月先进班组和个人的评选[承办] \| \|[p\|任职资格和条件（招聘要素） \| \|ic\| \| \|] \| \| \|项目 \|必备要求 \| \|学历 \|高中或职高或中专 \| \|专业教育 \|化学类 \| \|职业资格证书 \|（无） \| \|特定 \|个性因素 \|合作性、灵活性、社交能力（社交偏好性）、责任感、果断力、参与\| \|能力 \| \|性、自信、诚实、主动性、创造性、踏实、勤奋 \| \| \|运动能力 \|（无） \| \| \|管理能力 \|沟通能力、组织能力、控制能力、分析判断力、说服力、决策力、协\| \| \| \|调能力、分析问题的能力、指导和培训能力 \| \| \|一般能力 \|（无） \| \|特定行业职业要求及特定经验要求 \| \|1、化学方面职业｛ 1年以上到2年，包括2年的相关工作经验｝ \| \|2、化学品、石油、橡胶、塑料及有关材料加工职业｛ \| \|1年以上到2年，包括2年的相关工作经验｝ \| \|[p\|主要考核要项（考核要素） \| \|ic\| \| \|] \| \| \|关键工作职责考核要项 \| \|1、现场、安全检查 \| \|(1)、安全、现场日常巡检[承办] \| \|(2)、重点区域、危险源的检查[承办] \| \|(3)、检查安全宣贯情况[提报] \| \|2、现场、安全整改 \| \|(1)、安全器材的检查[承办] \| \|3、现场、安全沟通 \| \|(1)、编写、规范安全章程和日常文件管理[承办] \| \|(2)、安全知识的宣贯[承办] \| \|4、职业病管理 \| \|(1)、劳保用品的佩戴管理[承办] \| \|5、员工信息管理 \| \|(1)、编制培训计划[承办] \| \|(2)、安排班组的一岗多能培训工作[承办] \| \|(3)、分厂职工厂级培训[承办] \| \|(4)、新入厂职工、转岗职工上岗前培训[承办] \| \|[p\|主要考核要项（考核要素） \| \|ic\| \| \|] \| \| \|任职能力考核要项 \| \|项目 \|考核要求 \| \|职业资格证书 \|ISO14001、OHSAS18001 内审员证书 \| \|特定 \|个性因素 \|合作性、灵活性、责任感、果断力、参与性、自信、诚实、主动性、\| \|能力 \| \|创造性、踏实、勤奋 \| \| \|运动能力 \|（无） \| \| \|管理能力 \|沟通能力、组织能力、控制能力、分析判断力、说服力、决策力、协\| \| \| \|调能力、分析问题的能力、指导和培训能力 \| \| \|一般能力 \|（无） \| \|[p\|培训要素 \| \|ic\| \| \|] \| \| \|项目 \|培训要求 \| \|职业资格证书 \|（无） \| \|特定 \|管理能力 \|领导能力 \| \|能力 \| \| \| \| \|一般能力 \|（无） \|	0	negative_file/现场岗位工作说明书.doc
如何寻找并开发潜在客户 \|导言 \| \| \| \|只有一个总经理，那就是客户。他只要用把钱花在别处的方式 \| \|，就能将公司的董事长和所有雇员全部都炒了鱿鱼。 \| \|——萨姆·沃尔顿 \| \| \| \|追求卓越的重要一点就是要为客户提供最优的服务和最优的质 \| \|量。 \| \|——汤姆·彼得斯 \| \|谁想要购买公司的产品或服务？ \| \|战略营销相当大的部分是对公司的客户和潜在客户进行好好地 \| \|分析。对客户和潜在客户了解的多少会决定公司能取得多大的 \| \|成功。通过市场营销研究可以搜集到有关客户和潜在客户的各 \| \|种信息。没有任何东西能替代过硬的信息。事实和数字可以把 \| \|营销计划方案从充满希望的设想转化为富于目的性的具体行动 \| \|。 \| \|课程内容： \| \|公司的当前客户有哪些？他们是谁？他们分布在怎样的细分市 \| \|场上？ \| \|公司的最佳客户是谁？最差客户是谁？对于最佳客户如何更好 \| \|地满足他们的需求和提供更高水平的服务，以确保他们给你带 \| \|来持续的利润；而对于那些较差的客户，公司如何处理？ \| \|客户为什么购买公司的产品或服务？这到底给客户带来怎样的 \| \|利益？ \| \|客户的购买行为、购买方式和购买习惯是怎样的？他们是怎样 \| \|做出购买选择的？ \| \|公司的潜在客户在哪里？如何去开发他们？ \| \|阅读材料---市场营销研究范例 \| \| \| \|营销研究要回答的问题： \| \|谁是你的最佳客户和潜在客户？ \| \|80/20原理（80%的利润来自20%的客户）怎样对你的公司起作用？ \| \|他们怎样看待你的产品或服务？ \| \|他们想从你这一类公司得到什么？ \| \|你怎样有利可图地满足他们的愿望和需求？ \| \|这一市场的潜力何在？ \| \|你是提供商品还是提供服务？或二者兼营？ \| \|你的客户阅读什么？听什么？有哪些爱好或习惯？ \| \|市场研究的某些信息的来源： \| \|客户名单 \| \|工商财经出版物 \| \|本地贸易协会 \| \|商会 \| \|图书馆 \| \|互联网 \| \|咨询机构 \| \|政府机构 \| \|其他 \| 谁是公司当前的客户不掌握关于你公司当前客户的详细情况，就不能弄清楚你的目标市场、市场细分或改善你的营销能力。如果你的产品提供给单个的消费者，他们喜欢什么？市场的人口统计如何？客户的年龄、性别、收入、处在人生的什么样阶段以及受教育程度如何等；如果你的产品提供给企业市场，他们是谁？他们的购买水平和地理分布怎样？谁在做采购决策？哪个市场区段？买哪些产品？他们可为你提供什么样的信息？（见表2-1 谁是你的客户？） \|阅读材料---基础市场研究信息 \| \|关于购买者的信息： \| \|年龄？ \| \|年收入？ \| \|性别？ \| \|职业？ \| \|户主？ \| \|偏爱的媒介？ \| \|他们何时购买？ \| \|他们怎样购买？ \| \|他们购买什么？ \| \|他们的习惯、爱好？ \| \|关于竞争的信息？ \| \|市场份额？ \| \|广告计划？ \| \|定价策略? \| \|分配？ \| \|经营时间的长度？ \| \|关于产品的信息 \| \|好处？ \| \|价格？ \| \|服务？ \| \|设计特点？ \| \|何处卖过？ \| \|包装？ \| \|怎样使用？ \| \|每年买多少？ \| \|做何改进？ \| 对公司而言，成功不只是意味着把产品或服务出售给个别的购买者。成功意味着了解谁是你的客户，了解他们的背景并能比其它竞争对手更好的满足客户的要求。要清楚地了解客户，最好的办法之一就是帮助你的客户，这就意味着必须对重点客户的业务了如指掌，特别是重点客户所面对的市场需求情况。如果能比客户自己更早发现潜在的市场机会，然后同客户一道共同策划，挖掘并把握这些潜在的机会，以此来提高客户的竞争实力，这样双方都获益良多。能洞察出潜在的市场机会，并非单纯去探听客户或者客户的顾客之需求，而是要求对客户业务的战略思想、客户本身以及客户所面对的市场有一个深入的了解。要有分析、研究和策划的技巧，开放的思想，对未知事物的好奇心以及开拓创新的精神，同时还要对客户的灵活性、创造性和经验充满信心。挖掘潜在的市场机会要耗费大量的精力。正因为如此，只能有选择性地针对重点客户进行。在执行时，必须与客户结成团队，发掘出对其具有重要价值的机会，并帮助付诸实施。如何做才能帮助客户最有效地发掘出潜在的市场机会？首先，这种方法既可以用于消费类产品市场，也可以用于工业类产品市场。下面举两个例子：曾有一个包装食品生产商与一家连锁超市合作进行了一次店内调查。调查的内容是：在品种日益增加而又分类摆放的冷冻食品中，观察购物者是如何最先注意到某一特定的商品进行选购的。历时两个月的观察使商店彻底改变了冷冻食品在冰柜中的陈列方式。其中之一便是在所有连锁店拆掉妨碍购物者检查产品包装的玻璃门。这一改变使这些高利润商品在各连锁店里的销售大幅度增加。而这一切都源于生产商而非商店的主动精神。这一改善带来了更多的新的“改善”和提升竞争的锲机。针对特定的消费群特征，这家包装食品公司不断地为连锁网络中的每一家主要商场推出定制式的促销方案。现在，双方已经有了一个业务促进活动的年度合作日程安排，大家都能看到并分享合作带来的利益。在美国的中西部，有一家大型的商业印刷公司。这家公司运用同样的方法，为重要的客户，也为自己创造出全新的价值。大批量的印刷业务，如产品目录或电话薄的印刷，常被等同为一般的大宗货物买卖进行，即谁的报价低，谁就能赢得生意。但是这家公司却非常了解几个重点客户业务和经营理念，因而向他们提出了一系列的财务改革方法，帮助他们降低了经营成本。公司在和一个客户为时三个月的合作过程中，依次完成了下面五个阶段的工作： 1. 分析了客户的核心业务 —— 如何决定向消费者提供何种产品和服务，怎样推销这些产品和服务，以什么方式购买印刷服务等。 2. 发现在某些业务交往中，客户并没有好好利用自身印刷流程中特有的灵活性和速度优势。有效地利用这些优势给用户提供更多服务，从而给客户带来更高的利润是可能的。 3. 对于客户尚处于开发阶段的新产品，企业就为其研发项目提供检测和资金方面的帮助。之后，企业就成了唯一能满足整个项目需求的厂商。 4. 监控新项目所带来的销售反馈和顾客满意度，公司成为推动项目执行的幕后动力。 5. 利用这次成功强化了同客户的关系，同时扩展了自己的业务范围。在上面两个实例中，从销售点到最高管理层，该印刷公司小组人员与客户在各个组织层次上竭诚合作，组成了一个极具战斗力的团队。发掘市场潜在机会的过程要求双方共享敏感的内部信息，包括成本与利润数据以及个别最终用户的销售记录。因此，深入地发掘市场潜在机会的工作，只能提供给和自己彼此信赖、相互尊重的客户。在很多条件下，良好的合作伙伴应该是那些具有多种需求的大客户。他们在所属的市场上必须具备相当的实力，否则他们将无法抓住并维持在你的帮助下取得的新业务。要成功实现这一工作，就应该做到以下几点： • 确定最高管理层支持这种合作关系，让销售人员享有工作成果。工作推进中会遇到许多挑战，因此销售人员是至关重要的。 • 精心挑选、训练并组建工作小组。只选用那些掌握各种重要原则的优秀人员，他们能洞察顾客的需求，并能保密；他们能够分析一向业务的商业价值，也懂得如何动员组织开展新的工作。 • 一旦同客户确定了所要追求的目标，就应尽公司所能，贯彻始终。决定要做这项工作之后，除了全身心的投入外，别无选择。 • 奖励那些在工作中出谋划策，并能将构思付诸实施的人员。以新颖、不受陈规约束的方法与客户进行合作，将能使优秀的下属脱颖而出。对客户仅仅做到洗耳恭听是不足以维系合作伙伴关系的。必须全面了解客户的业务结构和经营理念，源源不断地向他们提供创新的思路，使他们能充分发挥自身的潜力。要让更多优秀的下属直接接触客户的业务，帮助客户发掘出更多潜在的市场机会。帮助客户就是帮公司自己。了解客户的另外一个好办法就是多接触一些别人的客户。你或许认为把精力集中在从未拥有过的客户身上是一种时间上的浪费，但是，实际上这些客户代表了一种机会。如果你没有为这些客户服务过，就形成了一种挑战：弄清市场需求是最重要的。竞争对手的客户会告诉你什么最重要。有一点需要注意，那就是从竞争对手的客户那里得到信息是要付出代价的，因为你并不认识他们，与他们没有关系。例如，多花时间去客户聚集的地方，利用贸易展览、消费组织及产业会议，去与那些不是你的客户建立联系，然后同他们交谈。向选择竞争产品的客户提些问题，看他们是否花时间去看过市场上的产品？他们是否听说过你的产品或服务？如果有，他们是否真的花时间去看了你的产品？看过之后对产品有什么印象？如果没有，原因是什么？无论他们说的话有多不中听，也一定要听。当他们说你的产品或服务不好时，一定不要自我辩解或争论。重要的是信息。表2-1 谁是你的客户？ \|描述你的当前客户： \| \| \|年龄 \| \| \|性别 \|人 \| \|收入水平 \| \| \|职业 \| \| \|如果是企业，那么： \| \| \|企业类型 \|企业 \| \|规模 \| \| \|他们来自何处？ \| □ 本地 \| \| \|□ 国内其它地方 \| \| \|□ 国外 \| \|他们买什么？ \| \| \|产品 \| \| \|服务 \| \| \|好处？ \| \| \|每隔多长时间他们购买一次？ \| □ 每天 \| \| \|□ 每周 \| \| \|□ 每月 \| \| \|□ 随时 \| \| \|□ 其它 \| \|他们买多少？ \| \| \|按数量 \| \| \|按金额 \| \| \|他们怎样买？ \| □ 赊购 \| \| \|□ 现金 \| \| \|□ 签合同 \| \|7．他们怎样了解你的企业？ \| □ 广告：报纸、广播/电视 \| \| \|□ 口头 \| \| \|□ 位置关系 \| \| \|□ 直接销售 \| \| \|□ 其它（要注明） \| \|8．他们对你的公司/产品/服务怎么看 \| \| \|？ \| \| \|（客户的感受） \| \| \|9．他们想要你提供什么？ \| \| \|（他们期待你能够或应该提供的好处是\| \| \|什么？） \| \| \|10．你的市场有多大？ \| \| \|按地区 \| \| \|按人口 \| \| \|潜在客户 \| \| \|11．在各个市场上，你的市场份额是多\| \| \|少？ \| \| \|12．你想让市场对你的公司产生怎样的\| \| \|感受？ \| \| 市场细分是对你认为将买你的产品的那些人或企业加以组织和分类的一种方法。市场细分应描述这样的客户：你能得到并能用相似的方式对你的产品和服务做出反应，这些方式与其他的客户群体有所不同。一个成功的市场细分能使你满足一类客户中所有人的特殊需求。客户要求的特点和选择越多，你就有更多的理由把他们分类。曾有一段时间，轻便运动鞋只是孩子们在玩耍或参加运动会时穿的橡胶底帆布鞋。那时，大多数买者是家长，穿这种鞋的大多是男孩子。如果你想在运动鞋市场上竞争，你应该注意那些男孩子们的需要。而今天，运动鞋市场就大不一样了。年轻男士仍然穿这种鞋，蹒跚学步的儿童也穿这种鞋，还有青少年、运动的老人等，几乎所有的人都需要不同式样和颜色的运动鞋，它们有不同的特点和选择，价格也各不相同。毫无疑问，现在已经有了很多运动鞋的细分市场，每一种都有自己的特点。例如对于耐克公司来说，试图用一种全能的运动鞋占领市场是不可能的。运动鞋的经营和市场细分在过去二十多年中变化得让人看不出来了。观察你的客户并记录下他们突出的特征和特殊的需求，然后找出具有这些相同或相似特征和需求的更多人所组成的更广大的市场，进行深入研究，先确定某些粗略的市场细分，然后再筛选这些市场，细分成更确切的目标市场，这种做法的回报是极其丰厚的。 \|案例---通用汽车的成功 \| \| \| \|二十世纪二十年代中期，亨利·福特和他有名的T型车统治了美国的汽车工业\| \|。福特汽车公司早期成功的关键是它只生产一种产品。福特认为如果一种型\| \|号能适合所有的人，那么，零部件的标准化以及批量生产将会是成本和价格\| \|降低，会使客户满意。那时福特是对的。 \| \|随着市场的发展，美国的汽车买主开始有了不同的选择口味。有人想买娱乐\| \|用的车，有人想要时髦的车，有人希望车内有更多的空间。当然，福特也对\| \|其轿车进行了改进，原来的轿车更加坚固耐用、更安静、驾驶更平稳。可是\| \|，当客户们参观福特汽车展览厅时，他们看到的全是与老式汽车一样的模型\| \|——还是那些深浅不同的黑色轿车。 \| \|而这时，艾尔弗雷德·斯隆这位具有传奇色彩的通用汽车公司总裁开始崭露 \| \|头角。斯隆的天才在于他认识到买车的人并不是都想要同一种车。他抓住了\| \|这一发现，说道：“通用汽车要生产出各种用途和适合不同收入阶层的轿车 \| \|。” \| \|斯隆不久招聘了一种新雇员——市场研究人员，让他们研究购买轿车的潜在客\| \|户的真正需要是什么。虽然他并不能为每个客户生产出一种特别的车，但他\| \|通过对市场的研究，识别出有相似口味和需求的客户。他指导设计师和工程\| \|师设计生产出能满足这些需要的轿车。结果就有了与市场细分相联系的新产\| \|品： \| \|Chevrolet是为那些刚刚能买起车的人生产的； \| \|Pontiac是为那些收入稍高一点的客户生产的； \| \|Oldsmobile是为中产阶级生产的； \| \|别克是为那些想要更好的车的人士生产的； \| \|凯迪拉克是为那些想显示自己地位的人生产的。 \| \|因此通用汽车不久就开始比福特汽车更畅销了，而市场细分作为公司计划中\| \|一种重要的技巧，不仅对汽车，而且对全国乃至于全世界的主要工业都发挥\| \|了重要的作用。 \| 市场细分的方法有好多种（见表2-2 基本的市场细分标准）。事实上，想象力和创造力运用得越多，你就越会成功地进行独特而有效的市场细分。表2-2 基本的市场细分标准 \|运用下述分类作为描述你的客户的基础依据，找出相应的客户群体。这些有\| \|助于指导进一步的营销努力。 \| \|人口统计： \| \|年龄段： \| \|性别： \| \|家庭大小： \| \|收入水平： \| \|职业： \| \|宗教信仰： \| \|民族： \| \|教育程度： \| \|社会阶层： \| \|地理特征： \| \|国家 \| \|省/市 \| \|地区 \| \|县/镇 \| \|人口规模 \| \|人口密度 \| \|气候 \| \|生活方式： \| \|爱好 \| \|习惯 \| \|看电视的习惯 \| \|社会活动 \| \|度假选择 \| \|运动 \| \|性格分析： \| \|领导者还是追随者 \| \|外向还是内向 \| \|追求成就的还是满足现状的 \| \|独立的还是依附的 \| \|保守的还是自由主义方式的 \| \|传统的还是现代派的 \| \|有社会责任的还是以自我为中心的 \| \|消费者行为： \| \|使用率 \| \|寻求的好处 \| \|使用方法 \| \|使用频率 \| \|购买频率 \| \|企业市场： \| \|企业类型（制造商、零售商、批发商、服务业等） \| \|行业 \| \|企业规模 \| \|经营年限 \| \|财务状况 \| \|员工人数 \| \|位置 \| \|结构 \| \|销售水平 \| \|分配形式 \| \|特殊要求 \| \|阅读材料---价值观念和生活方式结构（VALS） \| \| \| \|1978年，斯坦福国际研究所的价值观念和生活方式结构，作为唯一的在商\| \|业上应用的心理图案学细分得到了广泛的认可。早在1960年，斯坦福国际\| \|研究所经过专业研究后，设计出最初的VALS系统，以获悉人们为什么会产\| \|生信仰和他们在做什么；内部的价值和态度怎样表达成外部的生活方式。\| \|在1989年，VALS修改为VALS2（见下图），以便更清楚地理解和解释消费 \| \|者行为。以35种态度和4人口统计问题为基础，VALS2将美国成年人划分为\| \|8个消费群体。1996年，发现最小的两个群体是满足者和奋斗者，他们各 \| \|占成年人口的10%，其余细分群体从12%到16%不等。4个拥有较多资源群体\| \|的主要趋势是： \| \|现实者：成功的、复杂的、积极的，“能挣会花”的。对于较上等的、补缺\| \|导向的产品，购买常常反应出文化素养。 \| \|满足者：成熟的、满意的、舒适的、深思熟虑的，偏好耐用、功能性和有\| \|价值的产品。 \| \|成就者：成功的、工作与职业导向，偏好已确定、有威望的产品，以表示\| \|出他们的成功和高贵。 \| \|经验者：年轻、有生气、冲动和有反叛意识的，在衣着、快餐食品、音乐\| \|、电影和录像上的消费占了他们收入的很大部分。 \| \|有信仰者：保守的、习俗的和传统的，偏好熟悉的产品和一致的品牌。 \| \|斗争者：不确定的、不安全的、寻求一致的、受资源限制的，偏爱有式样\| \|的产品，模仿有高物质财富的购买。 \| \|生产者：实践的、自我满足的、传统的、家庭导向的，只偏好实用或功能\| \|性产品。 \| \|奋斗者：年老的、退休的、消极的、关心的、受资源限制的，他们是小心\| \|谨慎的购买者，并忠实于自己喜爱的品牌。 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|VALS2结构 \| \| \| \|VALS2是把一般的个性理论与研究产品扩散结合起来。通过对VALS2问题的\| \|评分识别个人的VALS2类型。 \| \| \| \| \| 由此可见，对于不同性格的客户，所选用的产品种类是不同。首先识别出哪种个性类型的人对你的产品或服务最可能产生积极的反应，然后可以把对目标客户的描述集中在一起，运用到你的市场营销计划制定当中。谁是你的最佳客户和最差客户最佳客户是指对你微笑，喜欢你的产品或服务，使你有生意可做的那些客户。他们是你希望的回头客。好的客户会这样做： • 让你做你擅长的事； • 认为你做的事情有价值并愿意买； • 通过向你提出新的要求，来提高你技术或技能，扩大知识，充分合理利用资源； • 带你走向与战略和计划一致的新方向差的客户正好相反，他们会这样做： • 让你做那些你做不好或做不了的事情； • 分散你的注意力，使你改变方向，与你的战略和计划脱离； • 只买很少一部分产品，使你消耗的成本远远超过他们可能带来的收入； • 要求很多的服务和特别的注意，以至于你无法把精力放在更有价值且有利可图的客户上； • 尽管你已进了最大努力，但他们还是不满意。这里可以运用一下著名的80/20原则。如果你概括一下你全部的客户，你的经营收入的80%是由20%的客户带来的；这20%的客户就是你的最佳客户。显然，你有更多的理由让他们对你的产品或服务更满意。再看看另外的80%的客户，对于他们中的许多来说，你宁愿在竞争着放弃。在你分析这80%的客户所做的事情以及你为他们所做的事情之后，你会发现有些客户没有什么用，有时会造成麻烦；例如，他们的财务状况很糟糕，不能及时付款。如果没有这些客户，可能你的处境会更好些。有时，永远不能拒绝客户的信条会使你陷入误区和麻烦。对付差客户，可以这样做： 1. 找出他们是谁； 2. 把他们变成好客户或者放弃他们。 \|案例---银行账户与80/20原则 \| \|一家银行最近对其客户进行了一次全面的研究。研究结果反应了 \| \|一个典型的80/20原则的例子：大约19%的客户产生了90%的利润，\| \|另外的81%的客户的主要特点是，他们大多数支票账户的平均结余\| \|都不到250美元，但他们却写了许多支票。结果，银行在这种客户\| \|身上损失了很多钱。内部办理手续的成本远远多于利用储蓄资金 \| \|获得的收入。 \| \|这家银行做了进一步的研究。显然，并不是所有的客户都不好。 \| \|例如，他们当中有些已是届退休年龄的，1%是新客户，经过一段 \| \|时间后会成为有用的客户。银行想培养这种关系，因此鼓励新客 \| \|户在有关的存款上积累资金。然而，银行也知道许多客户不会改 \| \|变，对银行利润来说，只会造成消耗。因此银行想办法限制没利 \| \|可图的客户。其做法是用一种新的收费结构，即在每月平均结余 \| \|低于某个标准时，除非客户在存款中还有些结余，否则就加以处 \| \|罚。 \| 表2-3 市场细分作业单可用做分析你的每种产品或服务结构上，并列出你针对不同的客户所采取的进一步行动。表2-3 市场细分作业单 \|按着产品或服务\|最佳客户 \|最差客户 \|进一步行动 \| \|划分的市场区段\| \| \| \| \|1． \| \| \| \| \|2． \| \| \| \| \|3． \| \| \| \| \|4． \| \| \| \| \|…… \| \| \| \| 客户为什么购买你的产品或服务谁买什么？何时、何地、以及为什么买是市场信息的关键部分。如果你能确切地回答出这些问题，你将远远超前于你的大部分竞争对手。对于你的产品或服务要搜集如下种类的信息： • 谁做购买决定？ • 按金额计算销售量有多大？ • 能卖出多少数量？ • 每笔销售所花的成本是多少？ • 你的客户买什么？ • 他们何时购买？ • 他们的购买是定期的还是偶然的？ • 他们的购买是季节性的吗？ • 他们为什么买？ • 什么对他们重要？ • 他们在什么地方购买？ • 他们的财务怎样支持其购买？你的客户怎样评价你的产品或服务？这是个关键性的研究与开发问题。如果你能从客户观点理解的产品，你就能发现推销你的产品或服务的新方法、新目标市场，获取新机会。例如，如果一位客户已经要求你的产品结构中的某种标准的产品再精致些，你能够为其他人重新设计和重新包装那种产品吗？ \|阅读材料---打破妥协 \| \| \| \|如今，许多企业都在寻找企业成长的机会。他们应该怎样去找，又 \| \|到哪里去找？当客户对你的产品或服务不满意时，是让客户勉强接 \| \|受，还是改善提升企业的产品或服务让客户满意？如果是后者，那 \| \|么你就抓住了一次绝好的创新机会，因为它意味着要对原有的模式 \| \|或认知进行改变，或者说，要打破原有的旧框框。如此，被束缚的 \| \|巨大价值能量将被释放出来，其结果使企业获得突破性的成长。 \| \| \| \|遗憾的是，行业中大多数公司采取了前一种做法，当客户对企业的 \| \|产品或者服务提出看法，或需要该产品或服务做出某种改变时，他 \| \|们总是不断的向你解释，试图说服你接受它的产品或服务而放弃自 \| \|己的要求。通常，客户是无奈地接受或者干脆放弃。 \| \| \| \|让我们来看看一家叫做“电路之城”的例子。通过建立旧车超级商店 \| \|网络，它最近以CarMax为品牌，打入了旧车行业。在北美，旧车的 \| \|年销售额高达2000亿美元，是仅次于食品和服装的第三大消费支出 \| \|项目。其间就充满了客户让步。买辆旧车实在费事。购买者完全处 \| \|于劣势，对产品的真实状况一无所知，还必须承受高压式的销售手 \| \|法。 \| \| \| \|电路之城得出的结论认为，他在家用电器行业中许多突出的能力可 \| \|以用在旧车行业上，使旧车购买者免于种种强加于身上的让步。电 \| \|路之城是以商品的多样性闻名的。CarMax采用了同样的方法。一般 \| \|的旧车经济商只有30辆车的库存，而CarMax的营业场所有1500辆。 \| \|这样，客户就很容易比较厂牌和车型。CarMax还利用电路之城在信 \| \|息系统上的专长，进一步扩大了客户的选择范围，降低了找车成本 \| \|。在CarMax客户还可以进入使用方便的电脑房，查看该地区所有Car\| \|Max可供车的存货。 \| \| \| \|然而，CarMax并没有死守电路之城的模式，当有战略需要时，他毫 \| \|不迟疑地做了改变。例如，电路之城按销售额的百分比付佣金给销 \| \|售员，但CarMax没有这样做。由于旧车行业致使客户做出让步的主 \| \|要原因来自于高压时的销售，因而CarMax建立的薪酬体系鼓励按实 \| \|价销售，做切实承诺。其结果是CarMax形成了一套一体化的经营系 \| \|统，为旧车购买者提供了完全不同的购买服务，这使得CarMax在它 \| \|的业务领域内，获得了约15%的市场份额。 \| \| \| \|创新即意味着旧的模式被打破，新的模式的建立。创新的机会源于 \| \|对那些可能引起客户让步指出的观察。例如，Charles Schwab金融 \| \|服务公司就是建立在打破现有模式的基础之上的。1975年，美国证 \| \|券市场放松了管制，个人投资者不必再向全套服务经纪商支付高额 \| \|费用，公司便以评价经纪商的形式开张了。但Schwab并没有裹足不 \| \|前。接下来，它打破了由平价经纪商自身形成的模式。尽管这些新 \| \|公司收费低廉，但大多数公司提供的服务并不可靠。于是，Schwab \| \|公司通过对电脑科技的投资，做到了几乎能够立即在电话上确认客 \| \|户的指令，这样一来，他不但价格低廉，还具备了业内少见的快速 \| \|反应能力。后来，Schwab又通过提供一天24小时、一周7天的服务、\| \|Schwab“一本通”现金管理账户，以及自动电话和电子交易，为客户 \| \|提供便利，使业务更灵活，并使客户易于转移资金。 \| \| \| \|最近，Schwab又进入了共同基金业。大多数人投资于几种不同的基 \| \|金，以期分散风险。但分散风险的代价往往是挫折和颓丧，因为它 \| \|意味着要面对一大堆报表、规定和销售代表。1992年，Schwab引入 \| \|了“一站式”方案，通过一个销售点可购买350种以上的共同基金。在\| \|公司成立以来的20多年中，Schwab从单纯的评价经纪商，演变成了 \| \|包罗万象的自助式金融超市，年增长率达20~25%。 \| \| \| \|一家公司要打破旧模式成长，必须具备将客户的不满意转化为新价 \| \|值的创造力，不断调整经营方向的灵活性以及挑战业内经营常规的 \| \|勇气。 \| \| \| \|深入体察客户的经历 \| \|要求经理和员工将自己融入客户经历开始。切身体会客户与你做生 \| \|意时面临的让步。当客户为了使用某公司的产品或服务，不得不调 \| \|整自己的行为时，让步是显而易见的。要特别注意客户为了避开产 \| \|品或服务加在他们身上的限制，而采取的补偿性行为。例如，在经 \| \|纪业中，众所周知，客户常常再打两到三次电话确认是否以他们所 \| \|要求的价格成交。正是细心注意了这一行为，Schwab意识到，如果 \| \|在执行客户指令时能立即给以确认，那么多余的电话就不必打了， \| \|这可省去客户不少麻烦，也使Schwab赢得显著的竞争优势。 \| \| \| \|逐步了解客户让步的层次 \| \|一旦企业把注意力放到客户经历上，就应学会识别不同类型的让步 \| \|。例如，迷你货车——一种以轿车的车架制造出来的小型货车，它之 \| \|所以诞生，就是因为克莱斯勒认识到了在小货车（以轿车为车架） \| \|与大货车（以卡车为车架）之间所存在的购买行为上的让步。在克 \| \|莱斯勒于1984年引入迷你货车后的10年间，其销售额增长率是业界 \| \|整体销售额增长率的8倍。再看看耐克公司怎样使运动鞋的种类改头\| \|换面。它不仅在鞋的设计上不断创新，而且不断缩小客户细分市场 \| \|的定义，使细分市场的数目不断激增。耐克不单单是制造篮球鞋， \| \|它创造了Air Jordans、Force和Flight，每一种都为不同的运动设 \| \|计，设计的要求不同，形象也不同。还有一种最难识别的让步行为 \| \|，即广泛的社会性不满。 \| \|它可能与你的产品或服务毫无关系，但与客户的生活方式大有关联 \| \|。例如，长期的社会和经济潮流使得越来越多的人开始管理自己的 \| \|投资。然而，由于缺乏时间，加上经济日益复杂，它变成了一项令 \| \|人沮丧的工作。Schwab解决这一问题的能力正是其成功的关键。 \| \| \| \|重建价值链 \| \|要把客户让步的行为看成是重塑行业价值链，使之对你有利的一种 \| \|机会。要确保打破旧的模式而释放出来的经济价值流向你而不是你 \| \|的竞争者。当Schwab进入共同基金时，它最初的想法是要建立自己 \| \|的基金。然而，在仔细分析行业的价值来后，出现了一个更大的机 \| \|会：成为自己客户群和大量小型基金的中介。通过“一站式”方案， \| \|满足了基金公司的要求，为他们提供了自己力不能及的便利。为他 \| \|在金融服务领域的成长奠定了坚实的基础。 \| \| \| \|要打破旧的模式，公司主管们必须首先打破业内的传统认知，即关 \| \|于客户、业务模式和行业经济学的传统认知。一旦确实这么做了， \| \|结果必然是更快的增长和更好的盈利能力。 \| 关键的营销观点是：人们购买的是对问题的解决。他们买的是对他们的愿望与需求的满足，而不是产品或服务本身。心理学家告诉我们，需求的满足的确是消费者行为的中心（见图2-1 马斯洛的需要层次理论）。每个人都有需求。一种需求被发现后，这种需求就会激发人们试图满足这种需求的动机。动机让人们奔向市场，去寻找能满足特定需求的产品或服务。 \| \| \|需求的层次 \| \| \| \|最高层次 \| \|自我实现需求 \| \|尊重需求 \| \|社会需求 \| \|安全需求 \| \|生理需求 \| \|基本层次 \| 图2-1 马斯洛的需要层次理论例如，我们大多数人都需要被其他人接受和喜欢。这种强大的动机为美容店、保健中心等创造了市场机会。在我们试图回答“客户为什么购买？”这个最困难而又最有用的问题时，除了动机，还有更多的其它因素影响着客户最终做出是否购买的决定。并不是所有的动机都能实现的。 1. 影响消费者购买行为的因素（见图2-2）： 1. 文化因素：文化是人类欲望和行为的最基本的决定因素。人们在成长的过程中所处的家庭环境、社区环境、宗教环境、以及社会环境和所处的社会阶层形成了一整套价值、爱好和行为的整体观念。弄清消费者的文化背景对于研究他们的购买行为起着重要的作用。 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| 图2-2影响消费者购买行为的主要因素 2)社会因素：包括相关群体、家庭和个人在相关群体及家庭所处的角色和地位。例如一个凝聚力很强，沟通良好的群体对人们在产品和品牌选择方面有相当大的影响。 3)个人因素：一个人的购买行为往往受其年龄、职业、经济环境、生活方式、个性等因素的影响。 2. 影响公司采购的主要因素（见图2-3）： \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| 图2-3 影响公司采购的主要因素 1. 环境因素：公司的采购会受到当前经济环境或者预期经济环境诸多因素的影响，如基本需求水平、经济前景及成本。 2. 组织因素：每一家公司都有其具体的目标、政策、程序、组织构架和系统。这些因素决定了公司的采购单位所处的角色和地位以及该公司的采购方式。 3. 人际因素：采购中心通常包括一些不同利益、职权、地位和有说服力的参与者。这些复杂的关系会为公司的采购带来诸多变数。 4. 个人因素：购买决策过程中每一位参与者都带有个人动机、直觉和偏好，这些因素受参与者的年龄、收入、教育程度、专业、个性及对风险意识的影响。牢记人们不会买他们不想要的产品和服务，不管你的广告和定位做得多么好。你只能把他们想要的东西卖给他们。如何确切地知道客户从你这里购买的原因呢？最简单的办法就是去询问他们，基于上述对购买原因的分析，调查他们。一份精心设计的调查表是很有用的一种市场调查方式。例如表2-4 ABC公司的调查表。表2-4 ABC公司的调查表 \|致我们尊敬的客户： \| \|承蒙抽空回答这一组简短的问题。目的在于向您提供您所需要而且应得的服\| \|务。您对这些问题的诚恳的回答可以帮助我们更好地为您服务。 \| \|您怎样评价过去我们为您工作的质量？ \| \|极好好一般差 \| \|如果不是极好，请给予说明： \| \| \| \| \| \| \| \|你如何评价我们为您工作的适时性？ \| \|极好好一般差 \| \|如果不是极好，请给予说明： \| \| \| \| \| \| \| \|您喜欢我们为您增加其它什么样的服务？ \| \| \| \| \| \|请您自由地提出您认为对我们有用的积极批评。 \| \| \| \| \| \| \| \|我们希望在不久的将来举办一系列的研讨会。您希望在这些研讨会中应包括\| \|哪些方面的内容？ \| \| \| \| \| \|您有多大兴趣参加我们的研讨会？ \| \|很感兴趣有些兴趣很小兴趣根本无兴 \| \|趣 \| 当你做调查时确保以下三个基本问题有答案： • 在那里听到过我们的公司/产品/服务？ • 你喜欢我们提供什么？ • 我们怎样为你服务得更好？客户是如何做出选择的你的客户是如何做出购买选择的？对此要牢记最重要的一点：客户决定买东西是以他们自己对世界的看法，也就是他们对现实的感觉为基础的。很少有不事先考虑就买的客户。他们带着自己对世界的感觉进入一个决策的过程，这个过程使他们去买某一种产品或服务。客户的感觉就是市场的现实。客户的感觉代表了他们对市场的看法，这不仅包括了客户怎样看待你的产品与服务，而且也包括了他们对你的公司和竞争对手的看法。当客户到了市场，他们就会面对琳琅满目的各种商品。在他们做出自己的选择时，许许多多的因素会影响他们，如广告、签名、评论以及推销等，更不用说他们自己内心的反映了。因此，你需要了解对于所有这些刺激，客户是如何做出反应的。无论是单个的消费者还是企业，任何购买行动的最终确定都需要一个决策过程。 1. 消费者购买的决策过程（见表2-5 消费者采购过程的五个步骤）：表2-5消费者购买过程的五个步骤 \|主要步骤 \|过程描述 \|你的公司应采取的行动 \| \|了解 \|知道一种产品或服务，但缺 \|制定一个策略，培养并激发 \| \| \|乏详细了解。 \|潜在的客户。 \| \|兴趣 \|由于宣传，感到好奇，并寻 \|提供更详细的产品信息，并 \| \| \|求更多的信息。 \|继续建立强大宣传攻势。 \| \|评价 \|决定是否试验这种产品或服 \|尽量使产品评估过程容易并 \| \| \|务。 \|值得做。 \| \|试验 \|试用产品或服务。 \|尽可能使试验简单而又没有 \| \| \| \|风险。 \| \|购买决定 \|决定购买这种产品或接受这 \|制定战略来留住这些客户。 \| \| \|种服务。 \| \| 通过了解消费者经常采用的步骤，你就会更好地利用他们的行为，进而做出有助于他们完成购买过程的战略。例如，假设你刚刚开了一家生产高级软件的公司，但是你担心客户会由于害怕软件不好学或者与他们的电脑不相容而不愿尝试你的产品。为了使潜在的客户能从评估阶段走过，进入试验阶段，你可以考虑为新客户设立一条免费热线，并保证没有任何问题，否则退款。必须要记住一下几点： • 客户是凭自己的感觉而不是事实来做出决策的； • 在购买之前，客户都要经过一个决策的过程； • 购买过程的五个步骤是：了解、兴趣、评价、试验和购买决定； 2. 企业采购的决策过程（见表2-6 企业采购过程的步骤）：表2-6 企业采购过程的步骤 \|主要步骤 \|过程描述 \| \|需求确认 \|需求的确认可能来自：1）公司决定推出一种新产品，\| \| \|因而需要新设备和相应的材料；2）旧设备故障或报废\| \| \|，需要新的零部件或新设备；3）原有的采购材料不能\| \| \|满足要求，转而寻找其它的供应商；4）新材料。 \| \|总需求说明 \|一旦某种需求被确认之后，采购人员便着手确定所需 \| \| \|项目的总特征和所需数量。诸如可靠性、耐用性、价 \| \| \|格及其它属性。 \| \|产品规格 \|在总需求确定后，有关产品的技术规格说明书必须制 \| \| \|定出来。 \| \|寻找供应商 \|当产品的要求具体化之后，采购人员就要设法寻找所 \| \| \|需材料的合适供应商。 \| \|供应商建议书 \|供应商须根据购买者的要求，提供一份供应建议书。 \| \|供应商选择 \|根据供应商所提供的建议书，选定最适合公司要求、 \| \| \|最具有吸引力的供应商。在当中要重点考虑供应产品 \| \| \|质量的可靠性，服务的可靠性以及供应商的灵活性。 \| \|签订合同 \|在供应商选定之后，双方进一步详细讨论交易合同或 \| \| \|订单，包括产品技术说明书，质量要求，需要量，预 \| \| \|期交货时间，退货条款，支付条件，运输及担保等。 \| \|供应商评估 \|对于供应商的绩效表现，公司要进行评估，确保其持 \| \| \|续满足公司的要求。 \| 施乐公司的供应商必须要通过ISO9000质量标准。为了赢得施乐公司的最高授权——施乐供应商证书，供应商首先要通过施乐公司的供应商调查。这个调查要求供应商颁布一个质量保证手册，内容包括不断改进原则核对有效改进系统的论证。当供应商被审查合格后，它必须参加施乐连续供应商执行过程，在这个过程中，两家公司一起工作以创立对质量、成本、交货时间和制造过程能力的标准。最后一步是供应商必须进行严格的质量培训，并通过美国麦肯尔·鲍特里奇国家质量奖相同的标准。毫不奇怪，全世界只有1 76家供应商达到了施乐供应商证书95%的要求。相对而言，企业对市场购买的决策，一般要比大多数消费者市场的决策正式、理性和专业。公司中不同部门的人常常参与到决策过程中，形成了所谓的决策单位。与消费者市场不同的是，在与企业客户打交道时，以下重要因素要进行认真的评估： • 企业客户总体上是怎样的状态？它是处在发展期？成熟期？还是快完了？它是正面临着不断增加的竞争抑或在享受利润？它在行业中的竞争地位如何？它是否在创造新的市场机会？公司的财务状况如何？ • 这家企业客户是如何运营的？客户是否以购买公司的产品为主？在决策之前，需要经过什么样的程序?是高级行政人员做最终的购买决定吗？做最终决定的人对产品了解还是不了解？ • 对谁来说更重要？客户主要参与决策人员是工程师？营销人员？客户是否大小供应商都选用？在关键的领域是否有许多供应商？在开始为企业客户制定策略时，要与潜在的客户进行沟通，了解一下客户的组织及其产业，参加由你的客户或潜在客户出席的活动，试图更确切弄清构成他们想法的决定性因素和力量是什么。有时你的客户并不是最终用户，因此，你需要了解这些企业客户的市场情况，即你的企业客户的客户。谁是你的潜在客户在弄清楚谁是你当前的客户，特别是谁是你的最佳客户之后，你又进一步了解清楚他们购买你的产品或服务的原因，现在你可以找到具有类似特征、有足够多人数（消费者市场）或有相当的需求数量（企业市场）且目前尚未购买你的产品或服务的其他群体或企业，这些新的群体或企业就构成了你最好的潜在客户。通过营销努力，他们将转化为你的最佳客户。要调查分析这些潜在客户尚未购买你的产品或服务的原因。是地理覆盖面不够？还是你的宣传促销力度不够？抑或你的产品或服务相对竞争对手有不尽人意之处？还是有其它的替代品？开发这些新客户是要付出很大代价的，吸引一个新客户所耗费的成本大概相当于保持一个现有客户的5倍。因此你必须做认真的评估，看是否真正的有利可图。要记住你为什么经营：在可接受的利润水平上创造并满足你的客户。任何公司都是以盈利为其主要目的，无论这是长期的还是短期的。寻找潜在客户可以运用下面的一些方法： • 从你认识的人中发掘在你所认识的人群中，可能有些人在一定程度上需要你的产品或服务，或者他们知道谁需要。这些人包括你现有的客户、过去的客户、亲戚、朋友、熟人、同事、同学、邻居、你所加入的俱乐部或组织的其他成员等。你需要的是同他们沟通交流。 • 从商业联系中寻找机会商业联系比社会联系容易得多。借助于各种交往活动，你可以更快地进行商业联系。许多行业都有自己的协会或俱乐部，在那里你可以发现绝佳的商业机会。 • 善用各种统计资料国家相关部门的统计报告，行业、研究机构、咨询机构发表在报刊或期刊等上面刊登的调查资料等。 • 利用各种名录类资料如客户名录、同学名录、会员名录、协会名录、职员名录、名人录、电话黄页、公司年鉴、企业年鉴等。 • 阅读报纸、杂志和有关的专业出版物事实上，这是一条最有效的寻找潜在客户的途径。把你认为有价值的信息都摘录下来，然后进行简单归档整理，你会发现这些信息为你提供许多重要商业机会。 • 充分利用互联网络信息高速公路向你展示的不仅是它惊人的速度，更重要的是信息的数量和广度。在网络世界里，你可以很容易找到大量潜在的客户，同他们建立商业联系，就在网上。把你的产品或服务介绍给他们，让他们变成你真正的客户。除此，还有很多更好的方法去发现潜在的客户，如面对面交谈，通过电话、邮件等方法，重要的是你要敢于尝试并充分利用它们。你的市场份额是多少市场份额是你的公司总销售额在给定市场中所占的百分比，它预先假定了已知目标市场的总规模。市场份额信息帮助你决定是否进入、放弃、扩大或保护一个细分市场。要重点考虑的两个问题是： 1、你的市场份额在增大？缩小？抑或相对稳定？ 2、市场本身在增大？缩小？抑或保持稳定？它正在以怎样的方式变化？ \|阅读材料---市场份额分析 \| \| \| \|市场份额的高低决定着公司在市场中的地位以及其产品或服务能带来的\| \|利润。各商家竞争的焦点就是为了提高自身产品或服务在市场中的份额\| \|，争取成为该市场中的领导者或主要的竞争者，从而达成自己的战略目\| \|标，为企业创造更多的收益。 \| \| \| \|引起竞争者之间市场占有率变动的原因，最常见的是生产能力不足，其\| \|次是愿意放弃市场份额来维持价格。生产能力不足的现象经常发生有其\| \|必然性，因为要在很长的一段时间里保有闲置的生产能力代价相当大。\| \|即使预计到所在产业将有增长，也不是每个生产商都会认为增加投资、\| \|扩大生产能力是正确的选择。但从另一方面看，生产能力是限制市场份\| \|额提高最直接的因素。如果市场增长了，而你的生产能力却没有提高，\| \|那么谁具备把握市场增长这一契机的生产能力，谁就能借机提高自己的\| \|市场份额。 \| \| \| \|扩充生产能力是一项关系厂家存亡的决策。如果过早扩充生产能力，只\| \|会增加额外的成本，徒劳无益；生产能力扩充得晚了，又会丢掉市场份\| \|额。生产能力的扩充不仅仅是厂房和机器的增加，它还意味着要在合适\| \|的地点配备适当比例的人员。因为前期工作占用大量时间，因此在决策\| \|的时候必须做到未雨绸缪。 \| \| \| \|由于竞争者之间存在的价格差异，为了维持原有的市场份额，高成本生\| \|产商必须以与低成本生产商相同的比例扩充生产能力。然而，由于利润\| \|率不同，高成本生产商用于扩充生产能力的投资回报要低于效率更高的\| \|生产商。如此，低成本公司如果能够接受与高成本生产商相同的资产回\| \|报率，它就能获取市场增长带来的好处。低成本公司会进一步降低成本\| \|，竞争者之间的成本差异也就持续不断地越拉越大。简而言之，如果所\| \|有公司都采纳了相同的投资原则，那么低成本的公司必定最先扩充主产\| \|能力，而其他公司永远不会走第一步。 \| \| \| \|然而，并不是所有公司都会采纳相同的投资原则。在激烈的竞争环境下\| \|，市场占有率是不会稳定的。低成本生产商能够取得市场份额，但必须\| \|愿意牺牲短期利润才行。高成本生产商之所以能获取大量的回报，也只\| \|是因为低成本生产商愿意维持现行价格。 \| \| \| \|以市场交换利润是非常诱人的。低成本公司通常拥有最大的市场份额，\| \|由于期望提高回报，它们往往会通过牺牲市场份额来维持短期的利润率\| \|。从短期看，与其他方式（诸如在价格上令较弱的对手让步，在销售过\| \|程中进行不必要的降价以便充分发挥计划的新增生产力）相比，市场份\| \|额策略的成本似乎低廉得多。然而，这种交换市场与价格的后果会逐步\| \|累积。为了维持价格，越来越多的市场份额被迫一步步拱手让出。所以\| \|成本将随市场份额的变动而变动。失去了市场份额，等于失去了成本优\| \|势。最后，利润率也就保不住了。 \| \| \| \|要避免这种局面，在市场份额与短期利润之间求得平衡，增长速度是关\| \|键的因素。没有增长，市场份额就根本不可能改变。这时，没人敢说扩\| \|充生产能力是正确的。同时，削减闲置生产能力而导致市场份额的丧失\| \|，这个责任也没人承担得起。在这种约束条件下，价格会变得非常稳定\| \|，所以通过现有市场份额获取最大的利润应是上策。 \| \| \| \|如果增长幅度很小，那么与其细水长流，不如尽量赚取眼前更高的利润\| \|。只有那些拥有足够高的市场占有率，从而具备成本优势、有望取得满\| \|意利润的竞争者，才应该牢牢把握现有市场份额，直至进入无增长时期\| \|。 \| \| \| \|在快速增长时期，市场份额极具价值，但也极易丧失。—方面，市场份 \| \|额的扩张首先是市场本身的增长；其次是产量增加从而降低成本，使利\| \|润率取得增长。另一方面，要适应增长，就必须提前迅速扩充生产能力\| \|，否则市场份额就会悄然丧失；要取得市场份额，就必须在构成增长的\| \|要素中占取先机，并在此基础上扩充生产能力。 \| \| \| \|在一个稳定的竞争性市场中，有影响力的竞争者数量绝不会超过三个。\| \|其中最大竞争者的市场份额又不会超过最小者的四倍。 \| \|首先，在任何两个竞争者之间，2比1的市场份额似乎是一个均衡点。在\| \|这个均衡点上，无论哪个竞争者要增加或减少市场份额都显得不切实际\| \|，而且得不偿失。这是一个通过观察得出的经验性结论；其次，市场份\| \|额小于最大竞争者的1/4，就不可能有效地参与竞争。这也是一个经验 \| \|性结论。 \| \|通常，上述两方面最终将导致这样的市场份额序列：每个竞争者的市场\| \|份额都是紧随其后的竞争者的1.5倍，而最小竞争者的市场份额不会小 \| \|于最大者的1/4。 \| \| \| \|倘若两个竞争者拥有几乎相同的市场份额，那么，谁能提高相对的市场\| \|份额，谁就能同时取得产量和成本两方面的增长；与所付出的代价相比\| \|，得到的可能会更多。但对市场领先者而言，随着市场份额差距的拉大\| \|，机会也在逐渐消失。降价行为的成本会比以前高，可能得到的好处却\| \|反而少了。虽然2比1的极限只是大致的数值，但似乎颇接近现实。 \| \|在任何两个竞争者激烈争夺的情况下，最可能受到伤害的却是竞技场上\| \|的最弱小者。通常，这个最弱小的竞争者拥有最低市场份额。 \| \|4比1的市场份额比率极限也是个大致的数值，但似乎同样符合实际情况\| \|。超越了这一极限的成本差异可能将给市场领先者带来巨额利润，而在\| \|同样价格水平上，低市场份额的竞争者却只能做到收支相抵而已。从经\| \|验可以推断，这种差异已经足以使低市场份额的竞争者放弃追加投资参\| \|与竞争的努力，除非领先者愿意为保持高价而丢掉一部分市场份额。 \| \|但也有例外的情况，当某一局部市场与整体市场的其他部分有着充分的\| \|共性时，而低市场份额竞争者在市场的其他部分处于领导地位。这样，\| \|低市场份额的竞争者就有可能在这一局部市场取得领先，并在价格上占\| \|据主动。 \| \| \| \|从战略上讲，一个市场在有大量竞争者存在的情况下，如果没有外力的\| \|约束和控制，大浪淘沙的竞争局面将不可避免。对手越来越少，即使只\| \|是为了保持相对市场份额，竞争者的增长也必须超过市场增长的速度。\| \|如果不顾一切地想求得增长，那么最终失败者的现金流出将与日俱增。\| \|所有竞争者，除了市场份额最多的以外，或者将以失败告终，被完全逐\| \|出市场；或者变成现金的无底洞，虽然有时也会取得一些利润，但却要\| \|不停地追加投资。 \| \|经验表明，所占份额在整个相关市场的30％以下，或者达到了领先者的\| \|1/2及以上时，竞争者维持现状的风险将会很大。越早实现投资利润、 \| \|越早取得仅次于领先者的市场地位，竞争者的风险就越低，可能获得的\| \|投资回报也就越高。相关市场及其进入障碍的界定，是重要的战略评估\| \|因素。 \| \|市场领先者对投资策略的了解与熟悉程度，以及对待市场份额的态度非\| \|常重要。因为市场领先者的策略决定了那种必然发生的淘汰的速度。同\| \|种产品、同样价格条件下发生的市场份额变动，取决于每个竞争者进行\| \|投资的相对意愿。这种投资的增长率必须高于市场增长率与通货膨胀率\| \|之和；谁不愿意这么做，谁就要丢掉市场。而如果大家都愿意这么做，\| \|那么过剩的生产能力就会把价格和利润率压低，直到有人停止投资。 \| \| \| \|如果低成本的市场领先者把价格定得太高了，淘汰进程就将推迟发生，\| \|但市场领先者将逐步丧失市场份额，直到它再也不成其为一个领先者。\| \|行业增长越快，淘汰也就越快。 \| \|两个市场份额相当的市场领先者将会把其他所有竞争者淘汰出局，除非\| \|它们联手维持价格水平，从而一起丢掉市场份额。 \| \|市场领先者掌握着主动权。如果它珍视市场份额的话，就没有人能够取\| \|代它的地位，除非它缺乏维持生产能力的资金。然而，为了维护短期的\| \|营运利润，很多市场领先者都在无意之中割让了市场份额。 \| \|如果想要取代地位巩固的领先者，挑战者就必须采取迂回战术，占领独\| \|立的局部市场，或者投入远远高于领先者防御所需的资金。 \| \| \| \|对于有高成长率、处于市场领导地位的企业而言，市场份额必须是它的\| \|竞争对手的两倍，否则其表面业绩只是一种假象。 \| \|现金流量的创造，是相对于竞争对手的成本差异而定的；而成本差异通\| \|常又决定于市场额。这种差异可以根据经验来估计或预测，相对较高的\| \|市场份额意味着相对较高的现金创造力，但是高速成长也要求高额再投\| \|资。如果财务增长率超过净资产收益率，继续融资变为不可能。 \| \|成长对每一方面都要求得更多，特别是资产。如果高成长率的企业能为\| \|自己的成长融资，则它的税后资产报酬率必须等于实际产品成长率加上\| \|通货膨胀率。这是很高的报酬率，因为有通货膨胀，产品成长率也会高\| \|。报酬率如此之高，以至于许多竞争者只要能以任何方式为成长融资，\| \|即使取得略低的利润也愿意。 \| \|挑战处于领导地位的企业必须有充足的现金。市场份额2比1的差距，往\| \|往会导致相当于附加值5％到8％的成本差异。这一基数乘以资产周转率\| \|，再乘以营业收入的财务增长率，便等于追随者想要赶上快速成长中的\| \|企业所需增加的每单位营业额的现金投入量。许多公司按此投入了现金\| \|，成长机会和报表收益吸引了很多竞争者。但他们也许永远都不能收回\| \|所投入的现金总额。 \| \| \| \|随着时间的推移，所有快速成长的企业都放慢了下来。高于平均水平的\| \|成长率，不是永远可以维持的。成长所需的现金投入量，随着成长步伐\| \|的放缓而减少。但如果相对于竞争对手的成本差异保持不变，则创造现\| \|金的能力不会改变。不过，由于成本较高和资金不足的竞争者在激烈的\| \|竞争中被远远地抛在后面，有实力的竞争者数目会越来越少。存活下来\| \|的竞争者会赢得原来被竞争对手夺去的市场，从而增加自己的市场份额\| \|。所以，处于市场领导者的企业即使能保持自己的绝对市场份额，还是\| \|可能失去相对市场份额。 \| \|任何产品或服务的最终价值，一定是它所创造的现金流量减去再投资之\| \|后的净值。对于高成长率的企业来说，现金流量会在将来出现，有时甚\| \|至是遥远的将来。要算出现金流量的真实价值，必须将其折算成现值。\| \|相对于目前的报表利润而言，未来的收益才是重要的。对于值得投入成\| \|本的未来，必须保持市场份额的差异。失去市场份额差异的经营，是成\| \|本极高的投资，其最终的收益也是令人失望的。 \| 一个下降的市场可能是个获救的好市场，但也许最终彻底消失；一个成长的市场对于扩大市场份额可能是个机会，但它也可能使你陷进去不能自拔。市场份额是极其重要的战略考量因素。表2-7 客户/潜在客户总结表 \|当前客户： \|市场细分 \|评判依据 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|最佳客户： \|市场细分 \|评判依据 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|潜在客户： \|市场细分 \|评判依据 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|我们应考虑这些市场份额： \| \| \| \| \| \| \| \|明年我们的客户/潜在客户目标： \| \| \| \| \| \| \| \| \| 思考题 \|思考题 \| \|如何进行市场细分？如何界定公司的目标市场和目标客户？ \| \|如何准确地了解客户的购买行为？购买决策过程？ \| \|影响客户做出购买决策的原因有哪些？ \| \|如何有效地开发潜在的客户？ \| ----------------------- 现实者经验者满足者成就者斗争者生产者有信仰者奋斗者文化因素 • 文化 • 亚文化 • 社会阶层社会因素 • 相关群体 • 家庭 • 角色与地位个人因素 • 年龄 • 所处的人生阶段 • 职业 • 经济情况 • 生活方式 • 个性心理因素 • 动机 • 知觉 • 学习 • 信念 • 态度购买者组织环境 • 目标 • 政策 • 程序 • 组织结构 • 制度环境因素 • 需求水平 • 经济前景 • 利率 • 技术 • 政治与相关法规 • 竞争环境 • 社会责任人际环境 • 利益 • 职权 • 地位 • 神态 • 说服力个人因素 • 年龄 • 收入 • 教育 • 工作职位 • 个性 • 风险态度 • 文化购买者高资源低资源	0	negative_file/如何寻找并开发潜在客户.doc
重要说明 1. 本次调查是为了制定与各个岗位有关的工作内容，工作程序以及与业绩有关的指标，不考查思想品质及社会道德水平； 2. 现有生产、技术、销售等岗位已制定的考核标准及指标将不予改变； 3. 请将该职位的职务说明书自行完成后交项目组，项目组将完善这些岗位的职位说明书； 4. 各职位仅提炼本职位的关键业绩指标。填写步骤 1. 各部门填写本部门目前岗位设置表； 2. 各个部门领导先各自完成职务分析表和职位说明书及对部门人员的填表培训； 3. 各部门其他岗位完成职务分析表和职位说明书； 4. 各部门领导对本部门岗位说明书进行修订重要时间点 1. 各部门完成汇总后，统一交到公司人力资源部； 2. 人力资源部于2002年6月10日中午前将下列已完成文件的电子版交到海问杰赛项目组 ➢ 本部门岗位设置表； ➢ 本部门职位说明书； ➢ 本部门职务分析表所附文件 1. 职务分析调查表 2. 职位说明书样本 3. 岗位设置样本 4. 职位说明书空表 5. 岗位设置表杰赛公司职务分析调查表目　的：能够比较全面的反映出该职务的工作内容、工作职责、工作程序等内容。问卷调查法步骤： 1. 部门负责人向员工讲解职务分析的意义，并说明填写问卷调查表的注意事项 2. 员工真实客观地填写问卷调查表，不要对表中填写的任何内容产生顾虑 3. 部门负责人随时解答员工填写问卷时提出的问题； 4. 员工填写完毕后，部门负责人要认真地进行检查，查看是否有漏填、误填的现象； 5. 如果对问卷填写有疑问，部门负责人应立即向该员工进行提问； 6. 问卷填写准确无误后，完成信息收集职务。 \|一、基本信息 \| \|　姓　　名：顾永明 \|填写日期：02年06月10日 \| \|　职务名称：工程师 \|职务编号： \| \|　所属部门： \|部门领导姓名： \| \|　直属科室： \|直接领导姓名： \| \|二、调查信息 \| \| \| \|1、请准确、简洁地列举你的主要工作内容（若多于8条可以附纸填写，下同） \| \|： \| \| \| \|（1）天馈设备的开发（2）直放站系列的 \| \|开发 \| \|（3）新技术的跟踪（4） \| \| \| \|（5）（6） \| \| \| \|（7）（8） \| \|2、请认真、详尽地描述你的日常性工作（如果有工作日志，请附后）： \| \|对外联络、对内协调，样品、关键技术的准备、开发项目的跟进、技术谈判。 \| \| \| \|3、请详尽地列举你有决策权的工作项目？ \| \| \| \|（1）（2） \| \| \| \|（3）（4） \| \| \| \|（5）（6） \| \|4、请详尽地列举你没有决策权的工作项目？ \| \| \| \|（1）（2） \| \|（3）（4） \| \|（5）（6） \| \|（7）（8） \| \|5、请简明地描述你的上级是如何监督你的工作的？ \| \|对时间节点、工作进度、技术指标。 \| \|6、请简明地描述你的哪些工作是不被上级监督的？ \| \| \| \|7、请列举你直接领导的下属的职务、姓名和工作内容 \| \|8、你如何监督和考核你的下级： \| \| \| \|9、请描述你在人事和财物方面的权限范围： \| \|10、请详细描述你每一项工作从哪里接来，完成哪些内容，完成后交给谁，各 \| \|采用什么交接方式： \| \|从总经理处来，完成后，交给相关人或部，多采用面对面或电话交接。 \| \| \| \|11、请简明地列举你编写的需要作为档案留存的文件名称和内容提要。 \| \|（1）谈判报告（2）合同 \| \|（3）来往文件（4） \| \|（5）（6） \| \|（7）（8） \| \|12、请列举工作中需要用到的主要办公设备和用品： \| \|13、你认为什么样的知识范围能够更好的胜任该任务？ \| \|电路分析，电磁场理论，微电子基础，网络基础，计算机软硬件，机械常识， \| \|电化学基础。 \| \|14、请描述该职务的工作环境，你认为什么样的工作环境更合适工作？ \| \|领导决策、大家齐心、各方协调、全力以赴。 \| \|15、你对该职务的评价： \| \|接触面广，知识面宽，社会联系广泛，对技术、新动向要有敏锐的洞察力。 \| \|16、你认为如何才能刚好地完成工作？ \| \|17、请将该表没有列出，但你认为有必要的内容写在下面： \| \|注意事项： \| \|1、填写人应保证以上填写的内容真实、客观，并且没有故意的隐瞒； \| \|2、该问卷的内容将作为职务说明书的重要依据，如果填写人在填表时发现有遗\| \|漏、错误，或其他需要说明的情况，请立即与人力资源部或办公室主任联系。 \| \|　填写人签字：填写日期：　　年　　月　　日 \| \|　部门领导签字：签字日期：　　年　　月　　日 \| 职位说明书样本 XX集团XX管理部行政助理职务说明书岗位编号： CHSS-13-009Y \|岗位 \|协助销售管理部经理的日常行政管理工作 \| \|目的 \| \| \|岗位 \|负责XX部各项管理文件的草拟和下发； \| \|职责 \| \| \| \|负责XX部办公室内勤工作管理； \| \| \| \| \| \|协助XX部各项费用指标的落实； \| \| \|制定季度办公用品计划； \| \| \| \| \| \|协助下属分支机构办理年检及营业执照等各项开办手续； \| \| \|负责XX部所有文件的管理，归档，公文图章的管理、保存； \| \| \| \| \| \|负责下属分支机构各项请示的呈报及跟踪管理； \| \| \| \| \| \|为部门领导提供有关销售、管理信息的反馈资料； \| \| \|领导交办的其他任务。 \| \|关键业绩\|指标项目 \|量化目标 \|指标权重 \| \|指标 \| \| \| \| \|1 \|文件的管理、归档、下发 \|准时、无差错、无\|35% \| \| \| \|遗漏 \| \| \|2 \|XX部销售收入完成率 \|100% \|25% \| \|3 \|公文图章管理的安全性 \|100% \|10% \| \|4 \|分支机构请示报告的管理 \|零差错率 \|15% \| \|5 \|办公费用指标的落实情况 \|零超标率 \|10% \| \|6 \|员工考核与培训要求 \|准时无遗漏 \|5% \| \|岗位 \|日常事务的处理； \| \|技能 \|较强的管理能力； \| \|要求 \|良好的协调、沟通能力及组织能力； \| \| \|一定的销售状况、行情的分析能力； \| \|岗位 \|大专毕业或以上； \| \|资格 \|有两年以上的管理工作经验 \| \|要求 \| \| XX公司销售管理部AA产品计划管理员职位说明书职务编号： CHSS-11-004Y \|岗位 \|科学管理AA产品的库存，保证及时供货； \| \|目的 \|为销售决策提供市场反馈信息 \| \|岗位 \|根据分公司的要货订单和库存情况，安排每周、每天的货源调\| \|职责 \|拨和分配计划； \| \| \|汇总各分公司销售预测，并收集历史销售数据进行对比分析；\| \| \| \| \| \|定时分析各类型AA产品的库存结构和销售情况，对各类型AA产\| \| \|品的结构和比例提出调配意见； \| \| \|跟踪AA新机型的开发进度、试产情况； \| \| \| \| \| \|跟踪AA各种机型的市场反馈信息； \| \| \| \| \| \|经常与研发、制造和市场等部门沟通，为AA产品定价、销售决\| \| \|策等提供参考意见； \| \|关键业绩\|指标项目 \|量化目标 \|指标权重 \| \|指标 \| \| \| \| \|1 \|配货、发货工作及时性和准确\|及时、准确 \|20% \| \| \|性 \| \| \| \|2 \|分公司要货计划满足率 \|100% \|20% \| \|3 \|库存分析报告 \|1份/月 \|15% \| \|4 \|前置时间波动 \|完成计划任务 \|10% \| \|5 \|新机型的定价及销售信息反馈\|及时、准确 \|10% \| \|6 \|事业部销售收入完成率 \|100% \|25% \| \|岗位技能\|数据分析能力； \| \|要求 \|市场直觉判断能力； \| \| \|对待工作态度认真、有热情； \| \| \|良好的协调、沟通、组织能力； \| \| \|团队合作精神； \| \| \|计算机应用能力。 \| \|岗位资格\|中专毕业或以上； \| \|要求 \|二年以上相关工作经验。 \| 岗位设置样本 XX集团YY部岗位设置 \|业务领域 \|岗位名称 \|岗位人数 \| \|战略营销 \|高级市场研究员 \|1 \| \| \|市场调研员 \|1 \| \| \|信息管理员 \|1 \| \|AA产品营销 \|高级AA产品研究员 \|1 \| \| \|AA产品策划员 \|2 \| \|BB产品营销 \|高级BB产品研究员 \|1 \| \| \|BB产品策划员 \|1 \| \|展示设计 \|展示设计师 \|1 \| \| \|展示宣传员 \|3 \| \|企业管理 \|广告管理员 \|1 \| \| \|分公司协调员 \|1 \| \| \|仓库管理员 \|1 \| 广州杰赛部职务说明书岗位编号：JS -02-001 \|岗位 \| \| \|目的 \| \| \|岗位 \| \| \|职责 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|关键 \|指标项目 \|量化目标 \|指标权重 \| \|业绩 \| \| \| \| \|指标 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|岗位 \| \| \|技能 \| \| \|要求 \| \| \| \| \| \| \| \| \|岗位 \| \| \|资格 \| \| \|要求 \| \| \| \| \| 广州杰赛部目前岗位设置填表时间：部门领导： \|业务领域 \|岗位名称\|岗位人数\|岗位工资级\| \| \| \| \|别 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|	0	negative_file/海问—广州杰赛—职务说明书表格-顾永明.doc
第五章随机优势 Stochastic Dominance 本章主要参考文献: 174, 135, 93 Bawa, S D a research bibliography, M S , 1982, 698-712 §5.1 Markowitz 模型记：[pic] : 投资于i种股票的资金份额, [pic]: 投资于i种股票的每元资金的回收率; 若 [pic][pic]= 1 则 ([pic],[pic] ,…，[pic])称为有价证券混合(portfolio mixes).显见总收益 Y 为： Y = [pic][pic][pic] 由于Ri是随机变量，故Y也是随机变量.设Y的分布为F(y)，概率密度函数为f(y),则有价证券的Markowitz模型为： MAX{E(Y) = [pic]E([pic])[pic]} (1) s. t. [pic][pic][pic][pic][pic][pic] (2) [pic][pic]= 1 (3) Markowitz模型的含义：对给定的风险水平V,即(2)式，选择有价证券混合，使之有最大的期望收益。该模型的解称为有效EV有价证券混合. §5.2 优势原则(Dominance Principle) 一、最简单的优势原则：(强随机优势) 1.按状态优于：定义：l(θ, [pic]) ≤ l(θ, [pic]) [pic]θ∈Θ, 且至少对某一个θ，严格的不等式成立，则称[pic]按状态优于[pic]. 例，损失矩阵如下，[pic] 按状态优于[pic] \| \|[pic\|[pic\|[pic\| \| \|] \|] \|] \| \|[pic\|4 \| 7 \|2 \| \|] \| \| \| \| \|[pic\|6 \|6 \|8 \| \|] \| \| \| \| \|[pic\|3 \|4 \|7 \| \|] \| \| \| \| 同样，可以称 [pic] 较之 [pic] 处于优势(具有随机优势)或称 [pic] 处于被支配地位 2.E—V排序定义：设随机事件的收益的两种概率分布F，G，F的均值不少于G，方差不大于G，即E(F)≥E(G)，V(F)≤V(G)且至少有一严格不等式成立，则称F按E—V准则较G有优势，此原则合理，但条件太强。 3. Markowitz模型方差给定(相同)，均值大者为优。 2. 为什么要研究优势原则 [pic] 后果及其概率可以用抽奖来表示为了定量计算，要根据决策人的价值判断(公理，条件)来确定实值效用u. 例 [pic] ·由于决策人的认识偏差及量化误差，确定唯一的较准确的效用存在较大困难。但是，如果存在某种效用函数的类[pic](符合条件C)，[pic]u∈[pic]均有[pic]([pic]( 记作 [pic]([pic][pic])则可避免确定唯一的效用函数的困难。 ·作用：①删除非优势(被支配)行动，缩减有效行动集， ②更深入了解决策问题的特点三、优势原则的一般表示设决策人希望期望效用极大, 采用 [pic] 时收益y的效用为u(y), y的分布为[pic](y), 则采取行动(方案) [pic]的期望效用 u([pic])=[pic](y) [pic](y)dy 若 [pic]优于 [pic] 则需 [pic](y)比[pic](y) 占优势：即 [pic](y) [pic](y)dy≥[pic](y) [pic](y)dy (4) 采用优势原则的目的是由于u(y)设定存在困难希望，通过对u(y)作某种总体要求(例如单增)使 [pic](y)和[pic](y)在满足一定条件时，(4)式成立。 5-2 §5.3 一、二、三等随机优势一、第一等随机优势FSD (First-Degree S D) 1.第一类效用函数U (单增有界) 记u的定义域I为［a,b］,(a,b)记作I[pic] [pic] = {u\|u和u’ 在I上连续有界，在I[pic]上u’≥0} 2.第一等随机优势定义：当u∈[pic],且对I[pic]上所有y有 F[pic](y) ≥F[pic](y)，则称行动 [pic] 比起 [pic] 具有第一等随机优势,记作[pic] [pic] [pic]. 3.例： \| \|1/6 \|1/6 \|1/6 \|1/6 \|1/6 \|1/6 \| \|x \|1 \|4 \|1 \|4 \|4 \|4 \| \|y \|3 \|4 \|3 \|1 \|1 \|4 \| [pic] 由E—V排序E(x)=3,E(y)=8/3;v(x)=2,v(y)=14/9;无法判定优劣.由第一等随机优势可知 x[pic]y 4.Note： ·在实际使用时，只要描出F[pic](y)与F[pic](y) ，若F[pic](y) 在F[pic](y)的左侧，则F[pic](y) [pic] F[pic](y),可删掉F[pic]; ·若二条曲线有效叉点，第一等随机优势无法判定优劣。 ·F[pic](y) 对F[pic](y)没有优势时无法判定F[pic](y)对F[pic](y)有优势, 只能说这种类型的优势原则无法判别[pic]与[pic]的优劣. 二、第二等随机优势SSD 1.第二类效用函数：(递增，凹) U[pic]= { u\| u∈[pic],u’’ 在I上连续有界，在I[pic]上u”≥0} 2.第二等随机优势定义：当 u∈U[pic]，且对I上所有z [pic][ F[pic](y) - F[pic](y)]dy ≥ 0 则称方案j较i具有第二等随机优势，记作 : [pic][pic][pic] 3. 例(5.2例P75) \| \|1/6 \|1/6 \|1/6 \|1/6 \|1/6 \|1/6 \| \|x \|1 \|1 \|4 \|4 \|4 \|4 \| \|y \|0 \|2 \|3 \|3 \|4 \|4 \| [pic] 由第一等随机优势无法判别根据第二等随机优势，可知X [pic] Y ∵对任意y [pic]F(Y)-F(X)≥0 4.Note. ·作图：①开始上升较早(快)的不可能占优势 ②交点后F(X)增加的面积(阴影B)应小于等于交点前比F(Y)小的面积。则F(X)〉2F(Y) ·主要问题：对概率分布函数的“左侧尾部”敏感性三、第三等随机优势TSD 1.第三类效用函数[pic] (正三阶导数) [pic]={ u \| u∈[pic] , u”’ 在I上连续，在I[pic] 上u’”>0} 由于u”’(x)>0 不易判别, 而子类：递减的厌恶风险的效用函数[pic]易于判别. [pic] ={ u \| u∈[pic] , r’在I上是连续，有界，非正的} 2.第三等随机优势定义：当u(y)∈[pic] 如对I上所有z有E[F[pic](y)]≥E[F[pic](y)], 且 [pic] F[pic](y)- F[pic](y)]dydz≥0, 则方案j比i有第三等随机优势 3. 例：(P76例5.3) 1/4 \| \|1/4 \|1/4 \|1/4 \|1/4 \| \|X \|13 \|11 \|11 \|11 \| \|Y \|10 \|12 \|12 \|12 \| [pic] 如图，由于F(y) 上升较早，由第二等SD， Y 不可能是优势方案，在(11.5，13)区间， [pic]F(y)- F(x)≤0,故用SSD无法判别谁有优势. 据TSD:①E[X]=E[Y] ②[pic]F(Y)-F(X)]≥0 所以X较之Y有第三等随机优势. 4.Note ·FSD、SSD、TSD是逐次对 [pic]与 [pic] 之差进行积分，积分差在I上非负j比i占优势 FSD的判别：[pic][pic]-[pic]]≥0 ,即[ F[pic](y) - F[pic](y)] dy ≥ 0 SSD的判别：D(z) =[pic][ F[pic](y) - F[pic](y)]dy ≥ 0 TSD的判别： D(z’)=[pic]dz≥ 0 ·性质：i, 非对称性 ii, 传递性 iii, TSD(SD(FSD [pic]( [pic]( [pic]( [pic] 四、N等随机优势从理论上，可以通过对分布函数之差的多重积分来研究更高等级的随机优势，Tehrania n(1980)就这样做过。然而很难把N〉3等随机优势所要求的U(y)中所蕴含的风险态度的假设表达清楚。计算的复杂性也是不言而喻的。	0	negative_file/ch5;.doc
中外合资经营企业合同（4）　　目　　录　　１）总则　　２）注册资本　　３）批准及注册　　４）资本转让　　５）董事会　　６）总经理、副总经理　　７）场地使用费　　８）技术合作　　９）采购及销售　　１０）利润　　１１）财务会计　　１２）外汇收支　　１３）税务　　１４）职工录用和辞退　　１５）工资标准和奖励　　１６）合营期限　　１７）其他事项　　１８）仲裁　　１９）合同文本　　２０）法定地址、文件通知　　、和、、，根据《中华人民共和国中外合资经营企业法》（以下简称《合资法》）及其《实施条例》的规定，按照平等互利原则，在中华人民共和国市建立合营企业。从事生产反射器、注塑模具及其它塑料制品，供出口和在中华人民共和国境内销售，经多次商谈，一致同意订立本合同。　　第一章　总则　　１．本合同的各方为：　　、为一方（以下简称甲方），由代表甲方对本合同负责。　　、、为一方（以下简称乙方），由代表乙方对本合同负责。　　本合同由甲、乙双方授权的代表签订。　　２．双方同意成立的合营企业定名为：（以下简称“合营企业”）　　中文：　　英文：　　地址：　　３．双方根据平等互利的原则，为了有利发展中国国民经济，而从事反射器、注塑模具、以及其它塑料制品的设计、生产和内外销售。　　合营企业将尽力在中华人民共和国境内采购原材料及包装材料，如遇无货供应或质量、价格不符合要求时，也可由合营企业进口解决。　　４．双方本着长期真诚合作的愿望，在产品质量、规格品种、包装装璜及经济效益等方面力求达到国际同类产品的先进水平。　　合营企业的初期生产规模为：年产套符合国标准的反射器，接受订单生产年产值为元的注塑模具。乙方负责反射器的返销，保证投产后的前×年使合营企业的外汇收支达到自身平衡。且×年后返销比例不低于％，乙方负责为合营企业每年从中国境外承接不少于元产值的注塑模具订单。合营企业产品的内销由甲方负责。　　５．合营企业为中华人民共和国的法人，必须遵守中华人民共和国有关的法律、法令条例和规则，并受中华人民共和国法律的管辖和保护。　　注册资本　　６．合营企业为有限责任公司，各方的经济责任以注册资本为限，并按资本比例分配利润，分担风险及亏损。　　７．合营企业总投资为美元。注册资本总额为 ×美元，其中甲方占资本额的％，乙方占资本额的％。　　８．甲、乙方出资如下：　　甲方：美元，其中：　　１．机器设备，价值约美元；　　２．厂房，价值约美元；　　３．现金，相当于美元的人民币现金。　　乙方：美元外汇现金。　　第三章　批准及注册　　９．本合同应由市批准，自批准之日起生效。并送交中华人民共和国对外经济贸易部备案。　　１０．合营企业接到上述批准证书后，应向工商行政管理局办理注册登记、领取营业执照。在合营企业取得营业执照后，甲、乙双方将根据工程进度需要，分期缴付资金，每期各方须缴付数额由董事会决定。　　各方缴资后，由合营企业发给投资证明书。　　第四章　资本转让　　１１．注册资本转让时合营者拥有先买权，未经合营者同意，不得转让或抵押给地方。但当一方提出转让时，合营者应在个月内给予答复，否则作为放弃先买权论。　　１２．转让注册资本的价格，应根据合营企业中该方投资的帐面价值，由合营双方本着公平合理的原则协商解决。　　１３．注册资本转让时，应在个月内向原审批机构申请批准。并向中华人民共和国对外经济贸易部备案，批准后再向工商行政管理局办理变更注册手续。　　第五章　董事会　　１４．合营企业领到营业执照之日，即为合营企业董事会成立之日，董事会人数为人，其中甲方人，乙方人，董事人选由双方各自委派和调换、董事长由甲方委任，副董事长二人，由甲方委派一人，乙方委派一人担任。　　１５．董事会是合营企业的最高权力机构，其职权在合营企业章程内规定，董事长是合营企业的法定代表，董事长不能履行职责时，应授权副董事长或其他董事代表合营企业。　　１６．董事会会议每年至少召开一次，由董事长召集并主持。董事会会议应由分之以上董事出席才能举行。董事不能出席时，可出具委托书，委托他人代表其出席和表决。董事会的决议应由出席董事或其代表一致同意才能通过。董事会会议一般在合营企业的法定地址举行，也可以在董事会同意的其他地点举行，合营企业不负担出席董事会会议的旅费。董事会会议期间的膳宿由合营企业安排并支付费用。　　１７．董事不从合营企业支付薪金，他们的酬劳将在合营企业的全年净利中提取一定比率（比率由董事会议定）作为董事会的分红。并按下列比例分配：　　董事长　　％　　副董事长各　％　　董事各　　％　　第六章　总经理　副总经理　　１８．合营企业设总经理一人，副总经理三人，均由甲方提名，董事会聘任，负责执行董事会会议的各项决议，组织领导合资企业的日常经营管理工作。在董事会授权范围内，总经理对外代表合营企业。对内任免下属人员，并行使董事会授予的其他职权。　　１９．合营企业的重要文件由总经理签署后生效。　　２０．若总经理或副总经理未能适当履行其职务时，董事会有权解聘或降职。　　第七章　场地使用费　　２１．合营企业使用的土地是中国政府的资产，合营企业须向政府交付适当的土地使用费，合营企业与所在地土地主管部门签订的租用土地使用权协议，应为本合同不可分割的一部分。　　２２．最初年内的土地使用费，定为每年每平方米人民币元，其后，土地使用费可按市政建设发展的情况而调整。　　第八章　技术合作　　２３．合营企业与签订的技术转让协议，作为本合同不可分割的一部分，其有效期与本合同相同。　　２４．合营企业根据技术转让协议。向支付技术转让费美元。技术转让内容及技术转费的支付办法，在技术转让协议中另行规定。　　第九章　采购及销售　　２５．合营企业与乙签订的采购与销售协议，作为本合同不可分割的一部分，其有效期与本合同相同。　　２６．合营企业所需的原材料应尽先在国内购买。对无法供应的品种或质量、价格不符合合营企业要求时，可由合营企业向国外进口。　　２７．根据双方签订的采购与销售协议，合营企业在中国国内销售的产品，由甲方负责通过其销售部门销售。合营企业的出口产品，由乙方负责在中国国外销售，具体办法在采购与销售协议中另行规定。　　第十章　利润　　２８．合营企业所获得的全部利润，按《中华人民共和国中外合资经营企业所得税法》规定缴纳所得税后，按下列百分比提取：储备基金％；企业发展基金％；职工奖励及福利基金％。　　缴税与提取上述三项基金后的净利润，每年根据合营双方的出资比例进行分配。　　２９．对于乙方分得的利润，应根据合营企业的外汇结余情况，在不影响正常生产的原则下，此利润可根据董事会的决定分一次或几次支付，以前年度的亏损未弥补前不得分配利润，以前年度未分配的利润，可并入本年度利润分配。　　第十一章　财务会计　　３０．合营企业应执行中华人民共和国有关中外合营企业的财务会计规定，必须建立完整、严格的财会制度。　　３１．合营企业的一切单据、帐簿、报表均使用中文记载，同时应用英文定期编制财务报表。合营企业董事会聘请的在中国注册的会计师有权查阅合营企业的一切单据、帐簿、报表、并直接向董事会提出报告。　　３２．合营企业以人民为记帐单位，人民币与其它货币间的换算，按同时期中华人民共和国外汇管理局××分局汇率牌价结算。　　３３．合营企业的固定资产，按《中华人民共和国中外合资经营企业所得税法施行细则》的规定，由董事会决定其折旧年限。　　３４．合营企业应在中国银行分行分别开立外汇帐户和人民币帐户，并接受开户银行对外汇支出的监督。　　３５．合营企业在经营过程中遇流动资金不足时，总经理可根据董事会规定的权限，向中国银行或国外银行借款，但不得移作它用或弥补亏损。　　３６．合营企业的财政会计年度，从每年一月一日起至十二月三十一日止。　　第十二章　外汇收支　　３７．合营企业的一切外汇事宜，必须按《中华人民共和国外汇管理暂行条例》和有关管理办法的规定办理。　　３８．合营企业的外汇收支必须做到：　　（１）保证合营企业的每年外汇收入大于支出。　　（２）外汇结算人民币时，应按照当时规定的牌价办理。　　（３）合营企业在中国境内支付费用、货款、劳动报酬等，除根据有关规定支付外汇者外，一律以人民币结算。　　３９．根据《合资法》的规定，下列外汇可以汇出：　　（１）乙方分得的利润及技术转让费。　　（２）乙方资本转让后所得的资金。　　（３）合同期满或合同期满前应清偿给乙方的资金。　　（４）用于进口原料、设备、备件所需的外汇，以及派往国外人员的旅差费。　　（５）其它按有关规定可以汇出的开支。　　第十三章　税务　　４０．合营企业按照中国的有关法律和条例规定缴纳的各项税金。　　４１．合营企业职工按照《中华人民共和国个人所得税法》规定缴纳个人所得税。　　第十四章　职工录用和辞退　　４２．合营企业所需职工，由甲方或中国劳动管理部门采用公开招聘方式，经考试择优录取后，签订劳动合同。　　４３．如因生产技术等变化，职工确有多余，或经培训后仍不能适应要求，也无法改调其他工种时，合营企业可按劳动合同解雇并给予补偿。　　４４．合营企业应制订规章制度和职工守则，对违反者分别予以警告、记过、扣薪直至开除处分。　　第十五章　工资标准和奖励　　４５．合营企业职工工资目前按平均月薪元人民币计算，其中包括合营企业向中国政府指定的部门缴纳国家对职工的各种保险费、补贴费和福利措施费等。随着合营企业生产发展，职工工资应逐步增加。今后中国政府对工资、福利、补贴等有新的规定时，合营企业应据此作相应调整。　　４６．×方高级职员工资、社会保险、旅差费标准参照×方国家或地方标准，由董事会核定。×方高级职员原则上与×方高级职员同工同酬。　　４７．按照合营企业的经营结果，年终从奖励和福利基金中提出一定数目的基金，奖给工作好的职工，对于在技术上，生产上或管理上有特殊贡献者，由董事会决定给予特殊奖励。　　第十六章　合营期限　　４８．合营双方同意，合营企业的期限为××年。自营业执照签发之日起算，期满前一年经一方提出，其他方同意可以延长，延长期限由双方协商决定，并在期满前六个月向审批机构办理延长报批手续。　　４９．在发生下列情况之一时，可以提前终止合同：　　（１）在一个适当的开始期后，合营企业因严重亏损引而不能继续营业；　　（２）由于一方不履行合同或章程规定的义务，致使合营企业无法继续营业；　　（３）由于不可抗力的事件，如严重自然灾害或战争等，致使合营企业无法继续营业；　　（４）不能达到预期的目标并看不到发展的前景。　　提前终止合同必须经董事会召开特别会议作出决议，报请原审批机构批准。　　５０．合同期满或提前终止时，董事会应组成清算小组负责清理。董事会在清算完毕后才能解散。清算办法按照《合资法》的《实施条例》第１０３－１０５条所规定的清算程序和手续办理，同时董事会应向原审批机构及工商行政管理局办理注销手续，缴回营业执照。清算后应还给各方的财产，必须按照各方在合营企业的投资比例计算。　　第十七章　其他事项　　５１．合营双方履行下列事项：　　方：　　（１）负责向政府申请批准，并向工商行政管理局办理注册登记。　　（２）负责将厂房及租用的场地等，交给合营企业使用。　　（３）负责招聘职员职工。　　（４）负责合资企业的产品及原材料国内运输。　　（５）负责办理保证提供水、电、煤气、燃料、电话、电报挂号及电传的工作。　　（６）负责办理乙方人员的签证及其办公、交通、生活等安排。　　（７）负责向所在地的环境卫生管理部门申请许可证。　　方：　　（１）负责按期提供所需的全部机器设备。仪器、原材料、技术资料和文件及原材料、产品的国外运输。　　（２）负责提供建厂规划，并负责设备安装、试车、试生产的全面技术指导。　　（３）负责按照生产的需，对职工进行技术培训。　　（４）负责提供有关合营企业产品的国外市场上销售趋势的报告和技术资料。　　（５）按照双方签订的《技术转让协议》，提供技术和设计，如有任何关于侵犯第三者权益的争议时，由签订该协议的转让方负责，方将不分担任何法律责任。　　（６）负责方人员到方国内学习、培训的安排。　　第十八章　仲裁　　５２．合营各方如在解释或履行本合同及其附件发生争议时，应首先在董事会内本着互相信赖、平等互利的精神进行协商，求得解决。若不能解决时，可以邀请双方同意的第三者进行调解。　　５３．调解不成时，则申请仲裁解决。仲裁在中国国际贸易促进委员会对外经济贸易仲裁委员会进行。按该会《对外贸易仲裁委员会仲裁程序暂行规则》办理。费用由败诉方承担；仲裁机构的裁决是终局的，对各方都有约束力。　　５４．在解决争议期间。除争议事项外，合营各方应继续履行合营企业合同、章程所规定的其他各项条款。　　第十九章　合同文本　　５５．本合同和附属协议的修改。须经董事会协商同意，经各方授权代表签署书面文件，并报原审批机构批准。　　５６．本合同用中文和英文写成，均为正式文本。具有同等效力。本合同所有附件，均为本合同不可分割的部分。　　第二十章　法定地址、文件通知　　５７．合营各方的法定地址：　　甲方：　　乙方：　　５８．合营各方发送通知的办法，如用电报、电传通知时，凡涉及各方权利、义务的，应随之以书面信件通知。　　合同各方的法定地址即为各方的收件地址。　　５９．本合同于年月日由甲、乙双方授权代表在中国签定。	0	negative_file/中外合资经营企业合同（4）(1)【官方抖音号：材料大师姐】.doc
文件名称:编制法定报表流程 \|版本：v1.0 \| \| \|流程编号: FM6.1 \|发布日期: \| \|流程管理部门：燃气控股财务部 \|流程主管： \| 1、流程说明根据国家会计报告准则要求，根据外部政府机构要求，编制标准法定报表的过程； 2、流程适用范围新奥燃气控股有限公司及所属成员企业 3、流程范围 [1]起点：收集整理数据信息 [2]终点：对外报送 4、接口关系 [1]上游流程：制定法定报告基础； [2]下游流程：合并报表流程 [3]其它接口：关账流程 5、职责分工 1] 共享中心：编制各成员企业标准的法定报表； 2] 成员企业财务部：提供报表给使用者； 6、关键KPI [1]共享中心：报表准确率 [2]成员企业： 7、关键数据 • 法定报表 8、流程图 [pic] 9、流程描述 [01]收集整理信息：共享中心总账与报表组，收集整理数据；形成报表的基础信息； [02]编制报表：共享中心根据制作的报表模版，通过财务系统生成会计报表； [03]反馈法定报表信息：共享中心编制的报表，分发给各成员企业和控股财务部，并收集相关的反馈信息； [04]修正报表：共享中心根据成员企业与控股提出的需求，更多的当地政府差异性需求，修正报表的过程； [05]审批报送：经共享中心相关负责人对报表审批后，分发给各成员企业对外报送； 10、业务规则 1] 符合国家会计财务报告准则 11、相关制度 1、财务报告管理制度 ----------------------- [pic]	0	negative_file/IBM-新奥燃气控股集团—编制法定报表流程说明书XA_CONTRACT_060401_V1.0.doc
文件名称: [销售执行] 说明书 \|版本： \| \| \|流程编号: MK-02.03 \|发布日期: \| \|流程管理部门：市场开发部门 \|流程主管： \| 1、流程说明本流程描述对销售执行的全过程。三级流程包括： ■ MK-02.03.01收集项目信息 ■ MK-02.03.02收益及风险评估、项目排序 ■ MK-02.03.03项目沟通 ■ MK-02.03.04签订合同 2、流程适用范围本流程适用于工程公司 3、流程范围 [1]起点：收集项目信息 [2]终点：签订合同 4、接口关系 [1]上游流程：制定年度业务计划 [2]下游流程：管理客户合同 [3]其它接口：规划设计、可研、初步设计、编制采购计划、施工准备 5、关键KPI 关键点：项目评估准确性，风险评估与预测的正确性与合理性，合同的合理性；价格掌控项目评估准确性99%，风险评估与预测的正确性、合理性99%，合同的合理性100%；价格满足自身利益需求。 6、关键流程描述 ■ MK- 02.03.01收集项目信息：按照市场调研指导手册的要求进行信息收集和分析，形成调研报告。 ■ MK-02.03.02收益及风险评估、项目排序： ■ MK-02.03.03项目沟通：依照合同模板，沟通项目需求。 ■ MK-02.03.04签订合同：商务谈判和签订合同。 7、流程图 [VISIO垂直跨职能带流程图] 8、业务规则 [1]《能力标准》 [2]《项目排序指导手册》 [3]《合同模版》 [4]《风险评估指导手册》 9、相关制度 [1]《收益及风险管理办法》 [2]《项目选定管理办法》 [3]《合同管理办法》 [4]《招投标管理办法》	0	negative_file/IBM-新奥燃气控股集团—销售执行说明书.doc
重点领域：科技、语言活动方式：集体小组活动目标： 1、幼儿在操作过程中，感知空气对流成风产生动力，并可以推动一些物体运动。 2、通过小飞艇变小汽艇的环节，培养幼儿的观察力、想象力和动手操作能力。 3、让幼儿在玩中不断探索，体验科技活动的乐趣。活动准备：1、幼儿操作的小飞艇若干过。 2、大水盆6个、餐巾若干。 3、火箭升天的图片、人游泳的图片。活动重点：感知空气对流成风产生动力，可以推动一些物体运动。活动难点：通过小飞艇变小汽艇，培养幼儿的观察力、想象力。活动过程：一、小飞艇 1、出示小飞艇让幼儿观察。 2、提问：它的名字叫小飞艇，谁能知道它是怎么飞的？（让幼儿充分的说） 3、动手操作（做成功的幼儿来给其他小朋友分享自己是怎么做的然后再继续操作）二、小汽艇 1、这个小飞艇可神奇了，他不仅可以飞起来，他还可以变成小汽艇，在水里游，我们来一起试一试！（幼儿自己动手操作，教师引导） 2、请做成功的幼儿来讲述自己是怎么做的，然后让其他幼儿在试一试。三、总结 1、提问小飞艇为什么可以在空气里飞？小汽艇为什么可以在水里游？ 2、总结气球时有弹性的，当气球里的气像外排时，和空气或水盆里的水对流成风，产生动力就可以推动一些物体运动。出示图片，其实就和火箭喷射燃料的同时向上飞，还有人们游泳时把水往后推的道理是一样的。	0	negative_file/大班科学教案：小飞艇变小汽艇.doc
工作说明书 \| \| \|岗位名称 \|股份财务部发 \|岗位编 \|0169039 \|所在部门 \|股份财务部 \| \| \|票开具兼记账 \|码 \| \| \| \| \| \|员 \| \| \| \| \| \|现任者 \| \|薪资等 \| \|现任职人数\| \| \| \| \|级 \| \| \| \| \|批准人 \|(自行填入) \|填写人 \|(自行填入) \|制表日期 \|2004年11月20日星期六\| \|批准日期 \| \|填写日 \| \| \| \| \| \| \|期 \| \| \| \| \|[p\|组织中的位置 \| \|ic\| \| \|] \| \| \|直接上级 \|股份财务部经理 \| \|直接下级 \| \| \|内部关系 \|公司内部各职能部门、集团各职能部门 \| \|外部关系 \|税务局、财政局、工商局 \| \|[p\|晋升与职务轮换 \| \|ic\| \| \|] \| \| \|晋升岗位 \|股份财务部经理 \| \|轮换岗位 \|财务部内部各岗位 \| \|[p\|工作概要 \| \|ic\| \| \|] \| \| \|在财务部会计主管的领导下，主要负责公司凭证的制作，每月定期检查核对各总账及明\| \|细账科目，填写科目清理表；负责其他应收款应付款等往来帐项的对账工作；物资公司\| \|发票的领购、开具、核销，协助资金处每月进项税发票的装订工作。定期检查核对各往\| \|来科目情况，每月及时排序装订会计凭证并编号存档。 \| \|[p\|岗位职责、工作清单 \| \|ic\| \| \|] \| \| \|1、原始单据传递与审核 \| \|(1)、原始单据的传递[承办] \| \|(2)、原始单据的审核[承办] \| \|(3)、材料发票的结算[承办] \| \|2、成本核算 \| \|(1)、材料结算、挂帐凭证制作[承办] \| \|3、记账凭证填制 \| \|(1)、物资公司记账凭证的制作[承办] \| \|4、会计科目管理 \| \|(1)、与供应商核对往来帐[承办] \| \|(2)、进行会计科目清查，出具清查表[承办] \| \|5、配合外部资产评估、审计、检查工作 \| \|(1)、提供相关财务资料[承办] \| \|6、开具发票 \| \|(1)、开具发票[承办] \| \|(2)、登记发票台帐[承办] \| \|7、发票管理 \| \|(1)、发票领购、整理与审验[承办] \| \|(2)、发票盘点[承办] \| \|(3)、订装增值税存根联、抵扣联[承办] \| \|8、会计档案的装订归档 \| \|(1)、装订凭证账薄[承办] \| \|(2)、整理档案[承办] \| \|[p\|任职资格和条件（招聘要素） \| \|ic\| \| \|] \| \| \|项目 \|必备要求 \| \|学历 \|大专 \| \|专业教育 \|财经类、会计学 \| \|职业资格证书 \|会计员 \| \|特定 \|个性因素 \|合作性、灵活性、责任感 \| \|能力 \| \| \| \| \|运动能力 \|（无） \| \| \|管理能力 \|（无） \| \| \|一般能力 \|学习能力、计算机办公软件应用能力 \| \|特定行业职业要求及特定经验要求 \| \| \| \|[p\|主要考核要项（考核要素） \| \|ic\| \| \|] \| \| \|关键工作职责考核要项 \| \|1、原始单据传递与审核 \| \|(1)、原始单据的传递[承办] \| \|(2)、原始单据的审核[承办] \| \|2、记账凭证填制 \| \|(1)、物资公司记账凭证的制作[承办] \| \|3、开具发票 \| \|(1)、开具发票[承办] \| \|[p\|主要考核要项（考核要素） \| \|ic\| \| \|] \| \| \|任职能力考核要项 \| \|项目 \|考核要求 \| \|职业资格证书 \|会计员以上 \| \|特定 \|个性因素 \|灵活性、责任感 \| \|能力 \| \| \| \| \|运动能力 \|（无） \| \| \|管理能力 \|（无） \| \| \|一般能力 \|学习能力、计算机办公软件应用能力 \| \|[p\|培训要素 \| \|ic\| \| \|] \| \| \|项目 \|培训要求 \| \|职业资格证书 \|（无） \| \|特定 \|管理能力 \|（无） \| \|能力 \| \| \| \| \|一般能力 \|（无） \|	0	negative_file/股份财务部发票开具兼记账员[0169039]工作说明书.doc
终身寿险计划基本条款　　第一条保险合同　　本保险合同（简称本合同）所载的保险合同概要、条款、声明、批注、人身保险要保书（简称要保书）、恢复保险合同效力申请书、体检报告书（如适用者）、附加保险合同及其它约定书，都是本合同的构成部分。　　本合同内任何条款的更改、修订或删除，须经“本公司”的总经理或总经理委托的副总经理，代表“本公司”签署并附以批注，方为有效。　　第二条名词定义　　一、保证现金价值：是指“保险合同概要”上的“保证价值表”所列的同一名称的金额。　　二、保险合同周年日：是指根据“保险合同概要”上所载的“保险合同生效日”起开始的周年日期。　　三、贷款利息：是指保险合同内任何贷款的利息，此利息将按中国人民银行规定的利率复息计算。最高幅度不能超过同期流动资金贷款利率上浮百分之十。　　四、利息：是指补缴保险费以及身故赔偿金额的利息，“本公司”根据在当年度商业银行所定的二年期储蓄存款的月利率复息计算。　　五、未到期保险费的现值：是指一次性预付保险费中的所有未到期保险费及其累计利息。计算利息的年复利率与“保险合同概要”上所载计算一次性预付保险费的利率相同。　　第三条保险责任的开始及每期保险费的缴付　　“本公司”自“保险合同概要”上所载的“保险合同生效日”起，对被保险人履行应负的保险责任。　　每期保险费，应按照“保险合同概要”上所载的缴费方式，向“本公司”缴费，直至“缴费期满日”止。　　第四条宽限期　　除首期保险费外，每期保险费到期日起六十天内为“宽限期”。在“宽限期”内，本合同仍然有效。　　除根据本合同第九条“不可剥夺之权益”第二条条款的规定来处理外，逾“宽限期”仍未缴付保险费，本合同即失效，而“本公司”对本合同的一切责任亦告终止。　　第五条恢复保险合同效力　　自本合同失效日起两年内，投保人可向“本公司”提交书面申请，要求恢复本合同效力（简称复效）。但投保人须向“本公司”提供被保险人的健康证明，并获得“本公司”接受，及将所欠缴的保险费及其“利息”、保险合同贷款和“贷款利息”，一次性缴清后，本合同即恢复效力。　　本条款并不适用于根据本合同第八条“退保”条款，已作退保的保险合同。　　第六条年龄的计算及错误的处理　　被保险人的投保年龄将以足岁计算。投保人在申请投保本合同时，应将被保险人的出生日期、实足年龄和性别在“要保书”上填明，若发生错误应依照下列规定来处理：　　一、如按被保险人的真实年龄和性别，而需收取较高的保险费，“本公司”将按原缴保险费及应缴保险费的比例减少利益给付。　　若投保人向“本公司”提供被保险人的健康证明，经“本公司”批准，并将保险费差额的部分及其“利息”一次性缴清，经“本公司”核准后，本合同即恢复提供原有保险合同的所有保障。　　二、如按被保险人的真实年龄和性别，而需收取较低的保险费，“本公司”将无息退还溢缴部分的保险费予投保人，而原有保险合同的保障则维持不变。　　三、如根据“本公司”的承保规则，按被保险人的真实年龄和性别，被保险人是属于不能承保者，“本公司”将无息全数退还已缴付的保险费予投保人，“本公司”并视本合同从未生效。但是自本合同签发之日起逾二年者，将参照本条款第六条的第一或第二项处理。　　第七条受益人　　除投保人和被保险人另有声明外，若受益人超过一位以上，各受益人将平均分享本合同的“身故利益给付”。若受益人先于被保险人逝世，其权益则归被保险人的法定继承人所有。　　第八条保险合同的解除与退保　　在保险合同签收日后十四天内，投保人可以书面形式提出保险合同“解除”申请，“本公司”将退还已收全部保险费，如曾经“本公司”体检，则扣除体检费。　　在本合同有效期内，投保人可以书面形式提出“退保”申请。在第一个“保险合同周年日”前，“本公司”将退还已缴付保险费的百分之廿五予投保人。在第一个“保险合同周年日”以后，“本公司”将按本合同当时的“保证现金价值”扣除所欠缴的保险费、保险合同贷款及“贷款利息”后的余额，给付予投保人。　　若投保人的缴费方式为“一次性预付保险费”、在第一个“保险合同周年日”前，“本公司”将退还首年度保险费的百分之二十五以及“未到期保险费的现值”予投保人，在第一个 “保险合同周年日”以后，“本公司”将退还本合同当时的“保证现金价值”以及“未到期保险费的现值”予投保人。　　“退保”后，本合同即失效，而“本公司”对本合同的一切责任亦告终止。　　第九条不可剥夺之权益　　一、不可剥夺之权益的选择在本合同有效期内，及本合同已具有“保证现金价值”后，投保人可以书面形式通知“本公司”，作出退保选择，“本公司”将根据本合同内的第八条“退保”条款的规定来处理。　　二、自动不可剥夺之权益若投保人逾“宽限期”仍未缴缴保险费，又未以书面形式通知“本公司”，作出上述“不可剥夺之权益的选择”，“本公司”将自动采用下列“自动贷款垫缴保险费”方法处理本合同：　　（1）无论以哪一种方式缴付保险费，如本合同当时的“保证现金价值”在扣除所欠缴的保险费、保险合同贷款及“贷款利息”后，仍足以缴付当时到期的保险费，“本公司”将自动贷款代为垫缴保险费，使本合同继续有效。　　（2）若本合同当时所剩余的“保证现金价值”，不足以垫缴当时到期的月缴保险费，本合同即失效，而“本公司”对本合同的一切责任亦告终止。但本合同内的第五条“恢复保险合同效力”条款，仍然适用。　　第十条保险合同贷款　　若本合同已具有“保证现金价值”，投保人可以书面形式向“本公司”申请贷款，但该贷款的金额，不可超过当时的“保证现金价值”在扣除所欠缴的保险费、保险合同贷款和 “贷款利息”的余额后的百分之七十。此外，每次贷款金额不得少于人民币一百元。　　在本合同有效期内，“保险合同贷款”可随时全数或部分摊还本息。　　若累积的贷款金额和“贷款利息”相等于当时的“保证现金价值”时，本合同即失效，而“本公司”对本合同的一切责任亦告终止。但本合同第五条“恢复保险合同效力”条款，仍然适用。　　第十一条保险合同权益的转让　　在被保险人身故之前，本合同的一切未被转让他人的权益，为投保人独有。任何权益的转让均须经被保险人书面同意及“本公司”批注后，方为有效。　　上述任何变更，如发生法律上的纠纷，“本公司”不负任何责任。　　第十二条告知义务　　投保人或被保险人在申请投保本合同时，对“本公司”的书面询问应如实说明，如有故意隐匿、遗漏或有不实的声明，而足以影响“本公司”决定是否同意承保或者提高保险费率的，“本公司”不负任何给付责任。　　第十三条货币及适用法律　　第十四条除外责任　　除本合同另有规定外，由于下列的任何原因直接或间接导致被保险人身故，皆不在本合同保障范围以内，“本公司”不负任何给付责任。　　一、自本合同签发日起两年内（若曾复效，则以最后复效日为准），不论在任何精神状况下，被保险人自杀身亡，“本公司”只给付当时的“保证现金价值”予受益人；　　二、骚动、内乱或暴动；　　三、被保险人触犯刑法、拒捕或越狱以及违反其他法律、法规致死，“本公司”只给付当时的“保证现金价值”予受益人；　　四、投保人或受益人故意造成被保险人死亡，“本公司”只给付当时的“保证现金价值 ”予其法定继承人；　　五、被保险人驾驶无照或法律禁止的机动交通工具及无照或酒后驾驶机动交通工具；　　六、被保险人自本合同成立之日起或复效之日起二年内被确诊患有艾滋病或感染艾滋病毒期间所患疾病；　　七、原子、核子和化学武器或装置、核游离辐射、核燃料或其燃烧后产生的废料所致辐射的污染。　　第十五条索赔申请　　在本合同有效期内，如发生索赔申请时，投保人、受益人或其委托人，应及时以书面形式通知“本公司”。之后，投保人、受益人或其委托人应尽快递交“本公司”要求的所赔文件。　　若发生身故利益索赔申请时，除有关法律、法规不允许外，“本公司”将保留进行验尸的权利，而所需费用由“本公司”支付。　　“灿烂人生”终身寿险计划基本利益保障条款　　本合同是一份缴费十年、十五年、二十年、二十五年或三十年的终身寿险计划，本合同提供的利益保障如下：　　第一条身故利益给付　　在本合同有效期内，如接到被保险人身故的证明，经“本公司”查核属实，确在本合同保障责任范围以内，“本公司”将赔付身故赔偿金额及其“利息”予受益人。如身故发生在缴费期内，“本公司”还将从其身故之日起按日比例无息退还该年度未期满的的保险费予投保人。“本公司”对本合同的一切责任亦告终止。若缴费方式为一次性预付保险费，则“本公司”亦将退还“未到期保险费的现值”予投保人。　　身故赔偿金额为“保险合同概要”上所载的“保险金额”，扣除所欠缴的保险费、保险合同贷款和“贷款利息”后的余额。身故赔偿金额的“利息”将自被保险人身故之日起计算，但最长以一年为限。　　对于被保险人在年满六十天至四足岁期间发生的身故，其身故利益给付将按以下比例计算：　　被保险人身故时年龄给付金额占保险金额的百分比满六十天但不足一足岁20%满一足岁但不足二足岁40%满二足岁但不足三足岁60%满三足岁但不足四足岁80%满四足岁或以上 100%第二条生存期满利益给付　　若本合同在被保险人生存至一百足岁时的保险合同周年日仍然有效，“本公司”将支付期满利益予被保险人，此期满利益金额为“保险合同概要”上所载的“保险金额”，在扣除保险合同贷款和“贷款利息”后的余额。　　附加生存利益保障条款　　第一条附加保险合同的订立及构成　　本附加保险合同（简称本附约）是“灿烂人生”终身寿险计划（简称主契约）不可分割的组成部分。主契约的条款适用于本附约，若主契约与本附约的条款互有冲突，则以本附约为准。　　本附约的保险费及保险利益将被并入主契约的保险费及现金价值表内，成为主契约不可分割的组成部分。　　第二条现金利益给付　　若本合同在缴费期满日的“保险合同周年日”仍然有效且被保险人仍然生存，“本公司 ”将支付现金利益给付予被保险人，此现金利益给付为“保险合同概要”上所载的“保险金额”的百分之一百十。　　届时被保险人需填写并递交“本公司”的“现金利益给付选择申请表”。被保险人可从下列“现金利益给付”方式中选择一项，利益给付即为“保险合同概要”第4- 2页上所载的相应金额：　　选择一：一次性领取现金利益给付：　　此一次性现金利益给付总额为“保险合同概要”上所载现金利益给付及其累积利息，此利息根据“本公司”所定的实际年利率而计算。　　选择二：十年或二十年期“固定年金”利益给付：　　被保险人分十年或二十年每月领取“固定年金”，直至年金给付的年期期满为止。　　选择三：“终身年金”利益给付：　　若被保险人年龄介于五十足岁七十足岁间，被保险人可选择领取终身年金利益给付。终身年金利益给付保证期为十年，若十年后被保险人仍然生存，则可继续每月领取年金直至身故为止。　　第三条年金受领人　　年金受领人为被保险人本人，本公司不受理其指定或变更。　　若被保险人身故时，仍有可领年金，此剩余年金利益将按期给付予“现金利益给付选择申请表”上所指定的年金受领人。	0	negative_file/终身寿险计划基本条款.doc
大班数学教案：我会看时钟来源：烟台市芝罘区教科研中心教研员李绍娜【设计意图】　　俗话说：“一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴。”可见时间是多么的宝贵。但时间对孩子来说却非常抽象，他们一般体会不到时间的重要性。平时，与家长交流，听到家长报怨最多的是孩子做事拖拉，没有良好的作息习惯。另外，大班的孩子面临入小学，小学与幼儿园的作息差别很大，小学必须严格遵守时间限制，在一定时间内必须完成一定的任务。所以从幼儿园大班开始就要帮助孩子建立时间观念，养成良好的作息习惯。时钟是孩子们了解时间、感受时间最直接的工具，因而设计教学活动《我会看时钟》，以此为契机，生成有关时间的主题活动，引起幼儿对时间的关注。　　在幼儿学会看时钟的活动之后，继续让幼儿了解现代的计时工具有哪些，如手机、电脑、电视、收音机等，引导幼儿收集有关从古至今计时工具的发展，即丰富了幼儿有关计时工具的知识，又培养了幼儿收集信息的能力，支持鼓励收集信息的幼儿交流收集的信息，学会与人分享；其它幼儿学会倾听尊重别人的观点和经验，同时增强收集信息的兴趣。从了解计时工具的发展，引导幼儿感受科学技术对生活的影响，培养他们对科学的兴趣，激发他们的创造欲望。　　幼儿对时间的认识与生活经验密切相关。因此，平时要从幼儿的生活入手进行渗透。如把早起床、早餐、入园、做操、活动等时间较固定的环节，用图文并茂的方式（画出钟表的时间，并用图画表示相应的活动内容）表示各生活环节的时间和活动内容，并配以简单的文字（或指导幼儿简单画出相应的活动内容），按一定的顺序排列起来。密切联系幼儿的实际生活，引领幼儿感知单位时间的长短，如，1分钟有多长，在1分钟内我们可以做什么？在家里，起床用多长时间等，潜意识让幼儿知道动作的快慢与节约时间的关系，初步学会打理时间，把握时间，充分利用时间。在一日活动各环节的开始及结束，引导幼儿看时钟，了解每项活动所用的时间，让幼儿充分感知时间，避免做事拖拉的不良习惯。　　家长工作：建议家长在家及时提醒督促幼儿遵守作息时间，帮助幼儿养成良好的作息习惯。【活动目标】　　1、通过操作和游戏，培养幼儿探究、合作的学习意识和能力。　　2、学会看整点。【活动准备】　　1、实物时钟3个。　　2、每人一个自制小时钟，胸卡数字1—12。【活动进程】一、猜时钟谜语，激发幼儿关注时钟的兴趣。　　1、师：小朋友，今天老师给大家请来了一位好朋友，猜猜它是谁？仔细听：滴嗒滴嗒，滴嗒滴嗒，会走没有腿，会说没有嘴，它会告诉我们什么时候睡，什么时候起。　　2、提问：你在哪些地方见过钟表？那里为什么要有钟表？　　[设计意图：将好听的谜语，作为活动的开始，激发了幼儿关注时钟的兴趣；问题： “你在哪里见过时钟？”直接指向幼儿的相关经验，引导幼儿知道时间在人们生活中的作用。] 二、认识时钟，学认整点。　　1、感知钟面。　　引导幼儿回忆：你知道钟面上有什么吗？（请幼儿交流。）　　时钟上到底有什么呢？小数字是怎样排队的？指针是怎样跑的？请小朋友仔细看一看。（每组一个时钟，请幼儿与同伴观察交流，老师每组认真倾听，了解幼儿的观察能力。）　　师引导幼儿重点了解：　　（1）有1- 12个数字，知道数字的排列规律，了解数字之间的关系，如12与6在一条直线上等；引导幼儿扮演时钟12个数字，模仿小时钟站好，体验时钟数字的排列规律。　　（2）有两根指针，黑色长针是分针、黑色短针是分针。了解时针与分针的关系，分针跑一圈，时针走一个数字；知道指针是顺时运转。　　[设计意图：这一环节安排了回忆钟面、观察钟面、讨论钟面及我做小数字等活动，帮助幼儿在感性经验的支撑下建立起钟表面的直观模型，符合孩子的思维特点，孩子们在参加小组讨论、探索过程中，互相借鉴、互相补充，调动了孩子学习的主动性，培养幼儿合作学习的意识，提高了孩子独立获取知识的能力。] 　　2、自主探究，学认整点。　　依次出现表示1点、2点、3点的钟面问：“这是几点？为什么？你是怎么知道的？” 　　引导幼儿通过观察、推理找规律，知道表示整点时，分针指12，时针指着几就是几点整。以游戏方式引导幼儿操作练习，如，教师拨出时间，幼儿快速说出时间；教师说出时间，幼儿快速拨出时间。　　[设计意图：通过观察、推理找规律，提供可操作的时钟材料，为每个幼儿都能运用多种感官、多种方式进行探索认识整点提供活动的条件，使他们感受科学探究的过程和方法，体验发现的乐趣。] 三、改编游戏《老狼老狼几点了》　　老师与幼儿商讨游戏玩法，鼓励幼儿自主游戏。　　规则：老狼说时间，幼儿扮小时钟正确表示。　　[设计意图：孩子自主游戏时，需要思考：角色的分配——多少人扮演数字,几个人扮演指针；游戏的组织——数字怎样站，指针怎样站；游戏的玩法——时针与分针怎样运转才能正确表示时间等等，面对这些问题，孩子们需要讨论、尝试、商量、协调才能将问题解决，在这一过程中，孩子的组织能力得到充分展示，对时钟的认识更加深刻，孩子的探索能力、与同伴合作学习能力得到有效提高，并体验到独立解决问题及与同伴合作游戏的乐趣。）【活动反思】本节活动因为代表烟台市特级教师向全市教师展示的教学活动，因而多次地在不同班级试讲。从活动中可以看出，孩子们的情绪非常好，积极参与活动，尤其是游戏《老狼老狼几点了》，让孩子们14人一组，自己想办法站成时钟的样子，孩子们非常喜欢，有效地培养了孩子们的合作与管理能力，同时更好地激发了幼儿学习看时钟及关注时间的兴趣。	0	negative_file/大班数学教案：我会看时钟.doc
商标权转让合同　　商标权转让方：（甲方）　　商标权受让方：（乙方）　　甲、乙双方经协商一致，对商标权的转让达成如下协议：　　一、转让的商标名称：　　二、商标图样：（贴商标图样，并由转让方盖骑缝章）　　三、商标注册号：国别：　　四、该商标下次应续展的时间：　　五、该商标取得注册所包括的商品或服务的类别及商品或服务的具体名称：　　六、商标权转让方保证是上述商标的注册所有人。在本合同签订前，该商标曾与签订过非独占（或独占）的商标使用许可合同。本商标转让合同生效之日起，原与签订的商标使用许可合同转由受让方为合同当事人，原合同所规定的全部权利和义务由受让方享有和承担。所有权转让事宜由转让方通告方。　　七、商标权转让后，受让方的权限：　　1.可以使用该商标的商品种类（或服务的类别及名称）：　　2.可以使用该商标的地域范围：　　八、商标权转让的性质：（可在下列项目中作出选择）　　1.永久性的商标权转让（）； 2.非永久性的商标权转让（）；　　九、商标权转让的时间：自本合同生效之日起，或办妥商标转让变更注册手续后，该商标权正式转归受让方。属非永久性商标权转让的，商标权转让的期限为年，自年月日至年月日。转让方将在本合同期满之日起收回商标权。　　十、商标转让合同生效后的变更手续：由甲方（或乙方）在商标权转让合同生效后，办理变更注册人的手续，变更注册人所需费用由方承担。　　十一、商品质量的保证：商标权转让方要求受让方保证该商标所标示的产品质量不低于转让方原有水平，转让方应向受让方提供商品的样品，提供制造该类商品的技术指导或技术诀窍（可另外签订技术转让合同）；还可提供商品说明书、商品包装、商品维修法，在必要时还应提供经常购买该商品的客户名单。属非永久性转让的，转让方可以监督受让方的生产，并有权检查受让方生产情况和产品质量。　　十二、双方均承担保守对方生产经营情况秘密的义务；受让方在合同期内及合同期后，不得泄露转让方为转让该商标而一同提供的技术秘密与商业秘密。　　十三、转让方应保证被转让的商标为有效商标，并保证没有第三方拥有该商标所有权。　　十四、商标权转让的转让费与付款方式：　　1.转让费按转让的权限计算共万元；　　2.付款方式：　　3.付款时间：　　十五、转让方保证在合同有效期内，不在该商标的注册有效地域内经营带有相同或相似商标的商品，也不得从事其他与该商品的产、销相竞争的活动。十六、双方的违约责任：　　1. 转让方在本合同生效后，违反合同规定，仍在生产的商品上继续使用本商标，除应停止使用本商标外，还应承担赔偿责任。　　2. 受让方在合同约定的时间内，未交付商标转让费的，转让方有权拒绝交付商标的所有权，并可以通知受让方解除合同； 3. 其他：。　　十七、其他条款或双方商定的其他事项：　　十八、合同纠纷的解决方式：凡因本合同或与本合同有关的一切争议，双方应友好协商解决，协商不成的，提交中国国际经济贸易仲裁委员会在深圳进行仲裁，仲裁裁决是终局，对双方均有约束力。　　十九、本合同自签订之日起生效。但如果转让注册商标申请未经商标局核准的，本合同自然失效；责任由双方自负。　　转让方：（章）受让方：（章）　　法定代表人：法定代表人：　　地址：地址：　　邮政编码：邮政编码：　　电话：电话：传真：传真：　　开户银行：开户银行：　　银行帐号：银行帐号：　　合同签订地点：　　合同签订时间：年月日	0	negative_file/商标权转让合同.doc
恒康乳业广告策划草案 1. 背景分析：随着人们生活水平的提高，国家政策、媒体宣传的引导，乳品的消费需求不断扩大，我集团适时的进入这一领域，从项目选择、设备引进、生产流程、产品品质都力求高起点、高标准，这为恒康乳业顺利进入市场、开拓市场、占领市场打下了坚实的基础。 2. 产品分析：目前就太原市场而言，巴氏奶在液体奶消费中占主导地位，这种奶具有一定的顾客忠诚度，但产品包装质量较差、保质期较短且必须冷藏，恒康乳业UHT系列奶目前在省内尚属空白，与同类产品相比具有保质期长、常温保存、即时饮用等特点，这就需要我们树立品牌意识、名牌理念，使消费者认识恒康品牌、了解恒康品质，选购恒康产品，从而争取最大市场份额。 3. VI设计方案： 1. VI设计内容： 1. 企业标识（标准字、标准色、标准图） 2. 产品包装、箱包装（系列）、产品陈列箱 3. 卖场广告：POP、招贴画、产品宣传页、促销员服装 4. 户外广告：送货车车体、路牌、路边店、售奶点遮阳伞 5. 促销活动赠品 6. 一次性品尝杯 7. 厂区环境、员工服装、业务员服装、佩证 8. 员工名片、办公用品（信纸、传真封页、便笺） 2. VI设计要求易辩识、易记忆、易传播、易描述，体现出恒康乳业的实力与品质。 3. VI设计创意恒康乳业的标志设计以“形”为主，把行业特性作为诉求点，要体现企业与产品的必然联系及企业的发展前景，整体图形以绿色为主色调，象征健康、生命力，标识构图简洁明了，但要体现出档次，展示出品质，可采用“卡通牛”的形象来提高产品亲和力。 4. 项目承办： 4．1、项目负责人：王建华、赵洁 4．2、合作单位：待定 4．3、合作单位选择分析：通过对我市“世纪辉煌广告有限公司”、“明远设计工作室”、“从容企划”、“风度广告公司 ”、“太原好风采广告有限公司”、“深圳佳达·美达广告印刷有限公司”等几家企划设计公司的交流及接触，各公司从创作理念，工作经验、收费标准、服务质量等方面都具备专业服务水平，但各公司的优势侧重点不同，VI整体设计较强的有“世纪辉煌广告有限公司 ”、“明远设计工作室”、“深圳佳达·美达广告印刷有限公司”，建议在这其中选择。 5. 设计时间安排 5．1、企业标识：已定标准色：绿色、黄色标图：以直线、曲线与圆的矛盾统一，刚柔相济，使视觉得以延伸，整体图案利用投影效果，体现产品品质及企业的发展前景。标准字：公司名称“恒康乳业”字体采用隶书浮雕效果，拼音 “HENGKANG”采用黑体，直线与曲线的结合，为视觉焦点注入了活力。 5．2、员工名片、办公用品：已出稿 5．3、产品包装袋、箱包装 5月29日出初稿 5月30日~6月13日期间研究方案、提出修改意见。 6月15日定稿 5．4、卖场POP、宣传画、产品陈列箱 6月17日出初稿 6月18日~6月20日期间研究、修改 6月24日定稿 5．5、送货车车体、送奶箱、路边店、售奶店遮阳伞 6月20日出初稿 6月21日~6月23日期间研究、修改 6月24日定稿 5．6、促销员、业务员服装、佩证 6月21日出初稿 6月23日定稿 5．7、户外广告：（路牌地点：待定） 6月27日出初稿 6月28日~6月29日期间研究、修改 6月30日定稿 5．8、促销活动赠品、一次性品尝杯： 6月25日~6月27日选赠品、设计图案 6月30日定稿 5．9、厂区环境： 8月初现场参观 8月5日~8月9日出初稿 8月10日~8月12日期间研究、修改 8月13日定稿 6. 制做时间安排： 6．1、卖场POP、宣传画：6月25日前印制完毕 6．2、送货车车体：6月30日前喷绘制作完毕 6．3、户外广告：8月25日~9月5日期间发布 \|路牌地点 \|财贸大楼 \|唐明饭店 \|滨河东路 \| \| \|约600平米 \|165.5平米 \|108平米 \| \|路牌面积 \|（60米×10米） \|（9米×18.5米） \|（18米×6米） \| \|首年费用 \|约37万 \|约20万 \|约15万 \| 7. 费用预算： 7．1、整体VI设计费：8万元 7．2、宣传品制做印刷费：约40万元 7．3、送货车车体喷绘：约1万元（10部车） 7．4、企业形象宣传制作费：约2万元 7．5、其它不可测费用：约2万元 7．6、户外广告发布费用：待定费用总计：约90万元 8. 结果认可：每一项设计方案都要广告公司创意，制作人员，我公司项目负责人，部门经理，集团公司有关领导研究通过后方可实施。 4. 电视广告： 1、内容：5″标版 15″品牌 30″品牌 1′专题 2、要求：广告片要以树立品牌形象为出发点、创意、广告语要易传播，易记忆。 3制作： 3．1、采用三维制作：三维制作广告片在山西本土广告公司中已具备一定水平、其创意水平也能较完善的反映广告主的意见及理念，制作费用低，画面质量高。 3．2、采用胶片拍摄：山西本土广告公司现在还不具备专业技术水平，往往一个好的创意不一定能拍出好的作品，相比之下，如采用此种制作法，最好拿到北京，广州去制作，但制作成本高、时间长，对广告效果而言，胶片拍摄能将档次与品质表现的更完善。由于时间原因，产品上市初期采用三维制作的广告片，胶片拍摄可以提升企业形象为目的，在产品具有一定的销售后制作推出。 4、时间安排 4．1、三维制作：5 ″标版 15 ″品牌 30″品牌 7月5日~7月15日创意及广告语出方案、脚本 7月16日~7月20日研究、修改、定稿 8月4日前制作完毕 4．2、胶片拍摄：5″标版 15″品牌 30 ″品牌 7月5日~7月10日选择广告公司 7月10日~7月16日创意脚本制定 7月17日~7月30日前期准备工作（场景、演员、服装等），选用广告专业模特。 8月1日~8月5日拍摄 8月6日~8月15日后期制作 8月16日~8月20日修改、出样带 1 ′专题广告需产品投产及厂区环境装饰完成，销售网络建立后方可着手制作，制作期为两周。 5、费用预算： 5．1、三维制作：约3万元 5．2、胶片拍摄：形象广告：约30万元 1 ′专题广告：约1万元费用总计：约34万元恒康乳业市场部 2000/5/30	0	negative_file/恒康乳业广告策划草案.doc
秘书室经理岗位说明书 \|识别信息 \|岗位名称 \|秘书室经理 \|岗位编号 \|02.03.02 \| \|(Identifi\|（Position ） \| \|(Code) \| \| \|cation) \| \| \| \| \| \| \|所属部门及处室 \|办公室秘书室 \|工作地点 \|北京 \| \| \|(Department) \| \|(Location\| \| \| \| \| \|) \| \| \|工作关系(\|直接汇报对象(Superviso\|办公室主任 \| \|Connectio\|r) \| \| \|n) \| \| \| \| \|直接督导对象(Subordina\|综合秘书、机要文书、值班秘书、档案秘书 \| \| \|te) \| \| \| \|日常协调部门(Internal)\|总行各部室 \| \| \|外部协调单位(External)\| \| \|要工作职 \|工作目的(Purpose)：遵照国家经济、金融政策和有关法规以及我行办公管理制度 \| \|责 \|和有关规定，处理办公室各类秘书组织工作，确保总行机关办公室正常运行。 \| \|(Duty&Res\| \| \|ponsibili\| \| \|ty) \| \| \| \|类别(S\|编号（\|概述(Abstr\|描述(Description) \| \| \|ort) \|No.） \|act) \| \| \| \|处室 \|1 \|整体规划 \|组织规划本处室整体工作，组织处室内员工制定季度工 \| \| \|规划 \| \| \|作计划并组织实施、检查、指导；分析评估目标达成情 \| \| \| \| \| \|况，调整改进规划方案。 \| \| \| \|2 \|组织与流程\|组织规划处室组织架构，完成处室机构设置，规划和调 \| \| \| \| \|管理 \|整岗位设置，设计完善岗位职责，组织设计和完善处室 \| \| \| \| \| \|工作流程。 \| \| \| \|3 \|制度体系建\|制定秘书室相关管理制度，制定突发事件的行政运转应 \| \| \| \| \|设 \|急预案，并组织实施，对执行情况进行评价、指导、检 \| \| \| \| \| \|查、考核、调整、改进。 \| \| \|业务 \|4 \|公文的审核\|审核或组织起草华夏银行发布的重要公文，审核电子公 \| \| \|管理 \| \|和起草 \|文，负责编辑《华夏银行文集》。 \| \| \| \|5 \|工作督查、\|督促检查各分支行落实总行决定事项，跟踪调研，办理 \| \| \| \| \|调研 \|行政监控。 \| \| \| \|6 \|综合文件文\|起草总行行领导讲话等综合性文稿。 \| \| \| \| \|告的起草 \| \| \| \| \|7 \|全行办公管\|参与检查全行办公管理工作。 \| \| \| \| \|理的检查 \| \| \| \| \|8 \|全行性会议\|参与全行大型会议的筹备、服务工作。 \| \| \| \| \|的安排 \| \| \| \|资源 \|9 \|人员管理 \|本处室内人员的招聘，处室内人员、工作分配和调整， \| \| \|调配 \| \| \|人员绩效考核与沟通。 \| \| \| \|10 \|沟通协调 \|按本室工作职责与对上、对下、部门内外、行业内外的 \| \| \| \| \| \|工作对象进行沟通和工作关系的协调。 \| \|主要职权 \|业务类(Busines\|无 \| \|(Authorit\|s) \| \| \|y) \| \| \| \| \|费用审批类 \| \| \| \|(Finance) \| \| \| \|人事类 \|对下属员工人事任免具有建议权；对下属员工考核具有建议权 \| \| \|（Personnel） \| \| \|关键职责 \|本处室计划完成情况 \| \|绩效衡量 \| \| \|标准 \| \| \|(Performa\| \| \|nce \| \| \|Appraisal\| \| \|) \| \| \| \|办公室主任评价 \| \| \|下属员工满意度 \| \| \|文件合格率 \| \| \|办文、办事、办会及时性、准确性 \| \| \| \| \|职业发展(\|可晋升岗位(Promote to) \|办公室主任 \| \|Career \| \| \| \|Developme\| \| \| \|nt) \| \| \| \| \|可轮岗岗位(Rotate to) \|办公室内其他处室主任 \| \| \|入职培训(Orientation) \|本行企业文化、价值观，本行办公室相关规章制度 \| \| \|在职培训(On-job \|文秘工作理论与实务、办公信息系统使用技能 \| \| \|training) \| \| \| \|是否有强制休假要求 \|否 \| \| \|（Imperative Vacation）\| \| \| \|是否有定期或不定期强制 \|否 \| \| \|轮岗要求（Imperative \| \| \| \|Rotation） \| \| \|任职资格(\|教育背景(Education) \| \|Qualifica\| \| \|tion) \| \| \| \|程度（Degree） \|本科 \|专业(Major\|金融或经济专业或管理 \| \| \| \| \|) \|科学与工程类 \| \| \|证书(Certification) \|经济师或其他中级以上职称 \| \| \|语言(Lang\|英语水平 \|大学英语四级或同等水平 \| \| \|uage) \| \| \| \| \| \|其它 \|无 \| \| \|工作经验(Experience) \| \| \|行业/职业 \|经济金融 \|年限 \|5 \|职位 \|经理 \| \|绩优素质 \|素质项 \|行为特征 \| \|能力(Comp\| \| \| \|etence) \| \| \| \| \|分析解决问题\|通过广泛收集信息、鉴别真伪、信息归类等过程，提取观点，并进行 \| \| \|能力 \|相关性研究，对现象产生的原因和可能发生的结果做出判断。并找到 \| \| \| \|合适的方式或方法分析人们的焦虑和处境，然后探索潜在的途径提出 \| \| \| \|解决措施 \| \| \|组织协调能力\|根据本室工作目标以及任务的重要程度、紧急程度，对人力、物资和 \| \| \| \|财务等资源进行合理配置 \| \| \|书面沟通能力\|根据要求和固定的格式以书面的形式（手写或电子格式）准确、清晰 \| \| \|： \|、简洁、并且完整地传递某些信息的能力 \| \|修订履历 \|版本号\|修订时间 \|修订内容 \|修订者\|审核者\|审批者\| \|（Revisio\| \| \| \| \| \| \| \|n） \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|	0	negative_file/02.04.01秘书室－经理岗位说明书.doc
职务说明书 \|基本\|职位名称 \|保管员 \|职位编制及\|编制5人，现有5人 \| \|情况\| \| \|现有人数 \| \| \| \|所属部门 \|采购部 \|直接上级 \|经理 \| \| \|直接下属 \| \| \|职责\|根据采购部的采购计划，给送货方开具《配套件检验通知单》 \| \| \|依据相关凭证，对到货进行核证和验收，并组织卸货和堆码垛形 \| \| \|办理登帐、立卡，建档等一系列入库手续。 \| \| \|依据生产部门《当日生产指令单》，及时安排库工定额发料 \| \| \|依据相关单据，及时组织补料、发料，协助有关方面对不良品的退货 \| \| \|、索赔 \| \| \|定期查对物资的库存情况，发现缺件进行上报备存 \| \| \|定期进行盘点并编制《物资库存报表》和《物资盘点表》 \| \| \|负责办理相关票据结算 \| \| \|及时做好呆滞物资的报审 \| \| \| \| \| \| \| \| \|根据物流全过程，运用计算机进行信息处理、管理。 \| \| \|防火、防盗、防变质，确保仓库和库存物资安全，保持库房环境文明 \| \| \|整洁。 \| \| \|完成领导交办的其它工作。 \| \|职权\| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| 工 \|内部\|汇\|及时向分管领导、处长、计划员汇报库存物资情况，提出可\| \|作关\|工作\|报\|行性建议。 \| \|系 \|关系\| \| \| \| \| \| \|每月24日向财务部门报出月度物资的《进销存报表》 \| \| \| \| \| \| \| \| \|督\| \| \| \| \|导\| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|协\|1、根据装机需要，结合库存情况，向采购员提出近期急需 \| \| \| \|调\|组织的零件。 \| \| \| \| \|2、向采购员提出，通知相关供货商，及时处理不合格物资 \| \| \| \| \|。 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|外部 \|向装配厂、质检部门、供应商等及时沟通相关信息，并做好\| \| \|工作 \|东、西仓库物资的协调平衡。 \| \| \|关系 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|任职\|学历 \|高中以上 \|专业\| \| \|资格\| \| \| \| \| \| \|年龄 \|45岁以下 \|性别\|不限 \| \| \|工作经 \| \| \| \|验 \| \| \| \| \| \| \| \|工作技 \| \| \| \|能 \| \| \| \| \| \| \| \|职前培 \| \| \| \|训 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|其他要 \| \| \| \|求 \| \| \| \| \| \| \|职位调动或晋 \| \| \|升 \| \| \|考核\|考核指标 \|考核周期\|考核者 \| \|内容\| \| \| \| \| \|帐物相符 \|月度 \|财务部 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|	0	negative_file/配套库保管员职位说明书.doc
前言受山东东阿阿胶集团的委托，我们在北京、上海、广州、武汉、成都、杭州、温州七个城市进行了历时1个多月的市场调查研究活动，本次调研包括：宏观市场资料收集、消费者行为与习惯研究、竞争对手状况调查、东阿阿胶产品及通路研究几个项目。山东东阿阿胶集团是已经上市的国有大型企业，以药品、保健品为主营产品，享有较高的声誉，但也面临着诸多行销方面的问题，在未来的行销活动中，期望以扩大行销区域，增加消费者数量，提高市场渗透率来使销售业绩获得更大幅度的增长，而以此为目的发展的行销计划，必须进行先期的市场调查研究，全面深入的了解现有和未来的市场。本次调研活动就是基于以上动机进行的，力图通过详实、细致的资料采集、整理和分析为东阿集团制订行之有效的行销策略提供科学的依据。目录 \|摘要 \|04-05 \| \| \| \| \|第一部分：调研目的和方法 \| \| \|调研目的 \|06 \| \|调研方法 \|07-08 \| \| \| \| \|第二部分：调研结果与分析 \| \| \|市场概况 \|09-11 \| \|消费者行为与态度 \|12-21 \| \|广告与媒体分析 \|22 \| \|东阿阿胶使用习惯 \|23-25 \| \|东阿阿胶与主要竞争对手的通路状况比较 \|26-31 \| \|东阿阿胶的主要竞争对手分析 \|32-36 \| \| \| \| \|第三部分：结论与建议 \| \| \|消费者特征 \|37 \| \|产品与价格 \|37-38 \| \|通路 \|39-40 \| \|市场推广 \|41-42 \| 附录 1. 项目书 2. 项目运作手册 3. 项目执行质量控制手册 4. 行业宏观剪报 5. 消费者定性研究报告 6. 消费者定量研究报告 7. 通路深访报告 8. 店头观察报告 9. 终端访谈报告 10. 竞争对手调研报告 11. 医生访谈报告摘要 1. 东阿阿胶消费者特征：服用目的主要是补血，调经。平均为年龄43岁的女性，家庭月收入在1000—2500元之间。 2. 东阿集团推向市场的产品种类繁多，应在市场细分的基础上明确主推产品。另外，东阿阿胶（条块）产品应在服用方便性、口味方面加以改进。 3. 东阿产品现有包装给人以陈旧、粗糙、简陋的感觉，相对于朵而、太太口服液等产品来说，对年青消费者缺乏吸引力，在销售终端的陈列中，不够醒目、突出，随机购买的可能性较小。 4. 从现有忠诚使用者的情况分析适当调高东阿阿胶（条块）的价格，应该不会有太大的影响。另外，可考虑推出高档次高价格的阿胶产品，在成份上要辅助添加一些名贵药材。 5. 东阿产品的市场铺货率相对竞争对手而言水平较低，七城市的平均铺货率在80%左右，绝对无法适应目前激烈的市场竞争，提高铺货率，控制铺货的合理性，科学性是增加销售额的必要手段。 6. 厂家的跨级销售极大地损害了大盘经销商的利益也影响了他们的经销积极性，并且搞乱了整个市场的价格，导致了窜货现象的出现。使得多级行销的优势无法得到发挥。 7. 厂家对于通路的管理和控制十分薄弱，相应的信息网络，宣传网络和服务网络没有得到很好的建设，这也极大地降低了通路的效率，阻碍了产品的销售。加强企业基于经销网络的购销信息网络，产品宣传网络，及服务网络的建设工作也是企业目前急需解决的问题之一。 8. 东阿阿胶在所调查的七个城市中其知名情况均没有突出表现。而且，产品的使用率也较低只有6%，但阿胶的使用者中忠诚度较高达到34%。 9. 消费者认为“东阿阿胶”是“值得信赖的、传统的、历史悠久的、天然的和效果明显的” 产品，但是在“技术领先、口感好、包装精美”等方面表现较差。东阿集团应尽快树立起品牌概念，纠正不利的影响因素，努力增取新一代消费者的认同和偏好。 10. 阿胶的广告到达率很低只有26%，相比太太（80%）、红桃K（74%）、朵而（66%）等相差甚远。广告质量差是影响东阿产品市场推广的一大问题。 11. 东阿集团的市场推广活动几乎为零，这极大的影响了经销商的积极性，也使得终端销售处在完全被动的状态。第一部分：调研目的和方法 1 市场调研目的： 1、为企业诊断、塑造企业核心竞争能力提供依据通过对自身及竞争对手产品、订价、通路、行销传播及消费者行为、态度等诸多方面的调研,评估影响市场行销的各种因素,寻找出最具竞争力而且合理的行销组合。为企业建立一个科学有效的行销系统，为提升阿胶的核心竞争能力提供依据。 2、寻找具有开发价值的行销成长空间根据品类发展指数和品牌发展指数及其它综合性因素，评估现在销售或潜在市场的获利能力，为巩固已有市场、开发新市场指明方向。 3、为行销传播和品牌推广提供依据通过调查，从行销入手以消费者的眼光来看东阿阿胶及竞争品牌，比较东阿阿胶与竞争品牌的优点与缺点，寻找出阿胶的独特优势及定位，从而制订出具有竞争力的传播策略，为制定广告计划、公关计划和促销计划提供依据。二、调研方法 1、消费者焦点小组座谈调查对象：服用过阿胶的18-55岁的城区女性居民调查区域：上海、北京、广州、成都、杭州、武汉、温州样本量：北京、上海、广州、武汉、成都、杭州每个城市2组，温州1组。共13组104人。 2、消费者入户调查调查对象：六个城市中城区女性居民，样本标准如下： \|300人 \|150人 \|150人 \| \| \|一年内曾经或正在服用\|一年内曾经或正在\| \| \|保健品和补血OTC药品 \|服用阿胶的消费者\| \| \|的消费者 \| \| \|18-35岁 \|75人 \|75人 \| \|36-55岁 \|75人 \|75人 \| 调查区域：上海、北京、广州、成都、杭州、武汉样本量：300个样本＊6城市=1800个样本 3、产品概念、品牌及承诺测试（小组座谈）调查对象：一年内曾经或正在服用过补血保健品、OTC药品的消费者，一年内曾经或正在服用阿胶的消费者调查区域：上海、北京、广州样本量：焦点小组：7-9人/组＊3城市=21-27人深度访谈：9人次 4、消费者深度访谈(温州) 调查对象：服用过阿胶的18-55岁的城区女性居民。调查区域：温州市样本量： 20人 5、专家深度访谈调查对象：著名内科、血液科、妇科、儿科、中医、药理学、营养学专家调查区域：上海、北京、广州样本量： 7人次＊3城市=21人次 6、对终端销售人员的问卷调查调查对象：有阿胶或相似功能的竞争产品出售的药店、超市、百货的营业员调查区域：上海、北京、广州、成都、武汉、杭州、温州样本量：50人次＊7城市=350人次 7、对终端售点的调查（实地观测）调查对象：有阿胶或竞争产品出售的药店、超市、百货商店调查区域：上海、北京、广州、成都、武汉、杭州、温州样本量：每城市10家药店，5家百货商店，5家超市；7个城市共计140家 8、东阿阿胶通路调查(深度访谈) 调查对象：东阿阿胶的零售商、中间商、大盘批发商调查区域：上海、北京、广州、成都、武汉、杭州、温州样本量：每城市零售商9个，中间商2个，大盘批发商1个；7城市共计84 9、竞争对手调查（深度访谈）调查对象：竞争对手大区经理或以上职位的人员调查区域：上海、北京、广州、成都、武汉、杭州、温州样本量： 3-4家竞争对手 10、二手资料收集调查对象：竞争对手/宏观影响因素调查区域：上海、北京、广州、成都、武汉、杭州、温州第二部分：调研结果与分析中国保健品市场概况 1、保健药品行业概况 1997年我国约有保健药品企业600家左右，主要集中于陕西、江苏、浙江、山东、福建、贵州、北京、广东等省市，其中陕西最多，约有7O余家（包括独立车间）。保健药品年产值以山东最高，约15亿元左右。保健药品生产企业已成为我国医药行业的一支重要力量。目前我国保健药品生产行业中小企业众多，固定资产200万元以内的约占55％左右， 200～80O万元之间的约占35％，1000万元以上的约占10％。年销售收入1000万元以上的约占总数的20％，年销售收入上亿元的企业约占总数的2％，主要分布在山东、陕西、广东、吉林、北京等省市。保健品市场规模、份额和趋势预测据不完全统计，目前我国共有保健品生产企业3000多家，1997年销售收入超过300亿元。2000年可能达到500亿元，2010年达到1000亿元。但市场份额非常分散，没有能影响行业的主导企业，竞争比较激烈。此次访问的四家企业的销售收入总和还不到整个市场的10%。市场规模和份额单位：亿元 \|保健品销售额\|1997 \|比例% \|2000 \|比例% \| \|总计 \|300 \|100 \|500 \|100 \| \|五家合计 \|15 \|5 \|30 \|6 \| \|武汉红桃K \|4 \|1.3 \|10 \|2 \| \|海南养生堂 \|4 \|1.3 \|6 \|1.2 \| \|深圳太太药业\|3 \|1 \|8 \|1.6 \| \|哈尔滨制药六\|2 \|0.6 \|3 \|0.6 \| \|厂 \| \| \| \| \| \|东阿阿胶 \|2 \|0.6 \|3 \|0.6 \| 注：企业数据根据国家统计局行业数据库和本次深访获得国家没有对保健品市场的价格进行任何干预，也没有行业性的统一指导价格。目前产品定价都是企业根据成本核算制定的，因此产品价格差异性很大。加上产品多样性的规格和包装，使得产品价格很难具有可比性。但由于广告成本和前期开发费用高，使得企业产品的价格一直保持在比较高的价位，几年来消费者对保健品的价位已经比较认同，随着收入的增长，对保健品价格的承受能力有所提高。影响保健品市场规模增长的因素影响保健品市场规模的因素主要有下列几点： ◆ 经济发展情况和收入水平 1995年以来，中国GDP的年增长速度都在7%以上，随着加入WTO的迫近，预计今后五年的增长速度不会低于5%。1999年城镇居民家庭人均可支配收入达到5854元，农村为22 10元，而同期消费价格指数只相当于上年的98.7%，收入增长，而物价降低对消费有一定的拉动作用。 ◆ 健康意识和对保健品的信任度通常来说，居民随着收入水平的提高，对健康的重视程度会加强。1997年我国城镇平均每人每年用于医疗保健的支出为180元，1998年增长到205元。增长速度高于同期收入增长速度。而且，我国一贯有“进补”的传统。但由于前几年保健品市场假冒伪劣产品多，影响了消费者对保健品的信任程度。（我国北方地区对保健品的接受程度要大大低于南方地区）在经过两年的低迷之后，一些保健品企业开始重视品牌和质量，对增强消费者的信任度有很大的帮助。但消费者的信任度还需要企业通过各种方式来培育。 ◆ 国家政策和法规 2000年1月1日开始，国家对药品实行分类管理。大部分药品都可以在药店出售。国家也开始允许保健品在销售收入高的大商场和超市出售。OTC的发展和我国医疗保险体制的改革，为保健品开拓农村市场提供了机遇。但某些行业规定依然束缚着保健品的发展，例如：“保健食品不能以普通食品的形态出现”，不过随着保健品市场的发展，相关法规有望尽快得到完善和调整。从补血保健品这个特定市场来看，我们认为有发展潜力。一方面，传统中医认为人不健康的主要标志是气血两亏，因此中国人对“补血养气”还是比较重视的。另一方面，根据武汉红桃K集团去年进行的调查表明：我国40%的妇女不同程度的缺铁，而儿童缺铁比例达到60%。据此推算，1998年我国市镇人口为37942万人，其中49%为女性，假定其中的2 0%每年花在补血保健品上的费用为1000元，那么至少行业该有371个亿的收入。由此可见，补血保健品市场刚处于发展阶段，离市场饱和还有很大的距离。企业如何能够得当得引导消费将是急待解决的问题。消费者行为与态度 1、补血品的一般购买行为 ◆ 补血的原因心理需求：感觉身体虚弱(47%）、面色不好（33%）、易疲劳（29%）和头晕（27%）等；生理需求：月经不调（30%）、血色素低（15%）、生小孩（13%）等。 ◆ 喜欢的补血品剂型口服液：72% 胶囊：24% ◆ 服用习惯服用季节：一般为冬季（约60%）、春季（约50%），但其他季节不是绝对不服用；疗程长度：年轻人1个月，老年人1-2个月；服用频率：每天都服用（约80%）；是否报销：不报销（90%）； ◆ 到哪儿购买补血品药店：通常81%，消费者认为最方便65% 超市：通常32%，消费者认为最方便21% 医院：通常16%，消费者认为最方便5% 产品的可获得性是影响消费者购买补血品的一个非常重要的因素，当消费者在零售点找不到心中的品牌时，品牌忠诚度低的消费者可能就会选择了其他品牌，因此研究消费者的购买习惯就显得非常重要。定量研究表明，对于补血品，消费者通常会去药店（81%）、超市（32%）、医院（16%）购买，特别是药店，达到81%，这一方面可能是长期的购买习惯，人们总是习惯于从药店购买保健品，而补血品也当然被理解为一种保健品，也可能是由于人们对于补血品的质量不太信任，认为能够摆在药品柜台买的补血品值得信赖。 2、选择哪个品牌的补血品 ◆ 知道哪些品牌 \| 品牌\|品牌知名度\|品牌知名度 \|品牌知名度 \| \| \|(第一提及)\|（（无提示知名\|（提示提及）\| \| \| \|度总和） \| \| \|太太口服液\|16 \|66 \|93 \| \|红桃K \|38 \|69 \|88 \| \|东阿阿胶 \|1 \|24 \|58 \| \|朵而 \|16 \|52 \|75 \| \|朴雪 \|2 \|19 \|39 \| 太太、朵而、红桃K是三个知名度最高的品牌。 ◆ 喜欢哪些品牌 \|品牌 \|总体被访者对品\|品牌使用者对品牌 \| \| \|牌 \|喜欢程度 \| \| \|喜欢程度 \| \| \|太太口服液\|62 \|89 \| \|红桃K \|49 \|85 \| \|东阿阿胶 \|45 \|76 \| \|朵而 \|51 \|90 \| \|朴雪 \|10 \|79 \| 对于红桃K来说，35岁以下与35岁以上的喜欢程度没有显著差异；喜欢朵而的消费者中， 35岁以下的明显多于35岁以上；对于太太与阿胶，35岁以上的要高于35岁以下的。 ◆ 使用哪些品牌 \|品牌 \|曾经用过的产 \|经常服用的品 \|未来购买意向 \| \| \|品 \|牌 \| \| \|太太口服 \|34 \|19 \|57 \| \|液 \| \| \| \| \|红桃K \|31 \|17 \|50 \| \|东阿阿胶 \|6 \|34 \|55 \| \|朵而 \|23 \|14 \|44 \| \|朴雪 \|2 \|1 \|14 \| 东阿阿胶的品牌占有率只有6%，远低于太太、红桃K等，但其中34%是经常服用者，比其他品牌高，说明服用东阿阿胶的消费者的重复购买率较高。 ◆ 服用某品牌的原因 \|项目 \|红桃K \|朴雪 \|朵而 \|太太口服 \|东阿阿 \| \| \| \| \| \|液 \|胶 \| \|补血 \|83.00 \|57.00 \|35.00 \|36.00 \|70.00 \| \|消除疲劳 \|25.00 \|43.00 \|23.00 \|29.00 \|21.00 \| \|提高免疫力 \|18.00 \|7.00 \|16.00 \|25.00 \|17.00 \| \|提高睡眠质量\|18.00 \|14.00 \|13.00 \|26.00 \|9.00 \| \|提神 \|18.00 \|29.00 \|4.00 \|14.00 \|9.00 \| \|恢复体力 \|16.00 \|21.00 \|14.00 \|18.00 \|16.00 \| \|养颜/美容 \|16.00 \|21.00 \|74.00 \|56.00 \|14.00 \| \|减轻工作压力\|6.00 \|7.00 \|3.00 \|1.00 \|2.00 \| \|调理月经 \|15.00 \|29.00 \|14.00 \|23.00 \|30.00 \| 续前表 \|项目 \|红桃K \|朴雪 \|朵而 \|太太口服 \|东阿阿 \| \| \| \| \| \|液 \|胶 \| \|帮助病人康复\|5.00 \|14.00 \|2.00 \|3.00 \|5.00 \| \|提高血小板 \|4.00 \|0.00 \|2.00 \|2.00 \|3.00 \| \|冬天浑身发冷\|4.00 \|7.00 \|2.00 \|1.00 \|16.00 \| \|帮助钙吸收 \|3.00 \|0.00 \|1.00 \|2.00 \|2.00 \| \|提高红细胞 \|3.00 \|7.00 \|1.00 \|1.00 \|3.00 \| \|提高白细胞 \|1.00 \|7.00 \|1.00 \|1.00 \|1.00 \| 服用原因既表现出消费者对现有品牌的定位，同时有可能是探讨未来市场的契机。总体来说，朵而与太太被主要定位于以养颜/美容（74%，56%），而红桃K、朴雪与东阿阿胶被定位于补血（83%，57%，70%）。对于红桃K来说，补血（83%）与消除疲劳（25%）占据主要部分原因。而阿胶在调理月经（30%）、消除冬天寒冷（16%）方面表现突出。同时各个品牌在提高红/白细胞、提高血小板等方面定位不明显。 ◆ 对所使用品牌的满意度东阿阿胶的服用者的满意度略低于其他品牌，只有67%，平均满意度水平是3.7，接近 “比较满意”水平。品牌的总体满意程度各品牌使用者对使用过品牌的满意度是影响消费者重复购买的一个较重要的因素。满意度最高的是太太（s80%，3.9），最低的是东阿阿胶（67%，3.7）。 ◆ 品牌物有所值程度分析有趣的是朴雪的价格是五个品牌中最低的，但在物有所值上的表现，它却是最差的。因此，对于消费者来说，他们常常有他们自己的方式去判断物有所值，找到他们各自所理解的花费与满意之间的平衡点是非常重要的。62%的消费者认为东阿阿胶是物有所值的，远高于其他各个品牌，但虽然如此，也只是达到平均值3.7，接近与“比较物有所值 ”的水平。 ◆ 品牌特性的重要性/满意度对比分析将消费者认为重要的因素与满足的因素联合起来做交叉分析，可以划分出四个象限区，即重要而满意的因素，重要还不满意的因素，不重要但满意的因素，不重要也不满意的因素。重要而满意的因素常常是别的品牌已经满足了的因素，其他品牌必须满足，否则可能会引起消费者的冷落；而对于重要还不满意的因素，这常常会是一个产品的机会点，即满足别人还没有令消费者满足的因素。从上图可以看到，对于目前补血品市场，必须满足消费者的因素是：购买方便、使用方便、无副作用、功效、品牌、成分；对于口味、价格、各种产品推荐等因素，如果厂家能够满足消费者，实际上是厂家的商机。 ◆ 品牌特征分析朵而和太太： “很有名气的”、“包装精美的”；红桃K和朴雪： “到处可以买到的”、“广告经常看到”和“使用方便”。东阿阿胶：“值得信赖的”、“传统的”、“历史悠久的”、“天然的”和“效果明显的”，但是在“技术领先”、“口感好”、“包装精美”等方面就表现较差了。阿胶面临的主要问题是：知名度较低，包装不好，口感不好等。 ◆ 个性定位朵而和太太：“开朗的”和“现代的”；红桃K：“热烈”；东阿阿胶：“忠实的”和“传统保守的”；朴雪：消费者似乎还没有找到完整的感觉。 3、使用与购买分析 □ 过去曾经用过的品牌品牌占有率最高的是太太（34%）、红桃K（31%），阿胶比较低，只有6%左右。 □ 未来购买倾向性分析总体来说，东阿阿胶的购买意向比率略高于其他品牌，但差异不显著。在“肯定购买”水平上，东阿阿胶显著高于其他品牌，这说明阿胶用户的忠诚度稍高。广告与媒体分析 1、广告到达率从广告的到达率来看，太太（80%）口服液排在第一位，红桃K（74%）居第二位；但是从广告数量来看红桃K（30%）又超过了太太（28%）2个百分点。其中的原因也许与媒体组合有关，太太以电视广告为主（覆盖率当然是所有媒体中最高的），而红桃 K则以车身、招贴画等低成本地面媒体为主，成本低，数量上当然可以争取优势地位。朴雪的广告到达率和数量都较低，看来其媒体组合存在很大的问题。红桃K：杭州、武汉、成都的广告到达率最高；朵而：杭州、北京、上海、成都的广告到达率较高；太太：六个城市到达率均较高；东阿阿胶：都较低。 2、接触媒体的渠道各品牌接触最多的媒体是电视，但对于阿胶来说，口碑传说居然成为消费者接触最多的媒体（37%），这对于阿胶来说既有喜也有忧，喜在该品牌口碑好，忧在于该品牌的广告宣传力度太小，最终会被其他品牌所淘汰，譬如一个其他善于进行宣传的阿胶产品。东阿阿胶使用习惯 ◆ 常用的剂型阿胶块：53% 复方阿胶浆：49% 一般来说，上海（67%）、广州（86%）、杭州（94%）更常用阿胶块，而武汉（49% ）、成都（47%）更喜欢复方阿胶浆。35岁以上的服用者（58%）比35岁以下（46%）的服用者更喜爱阿胶块，而35岁以下的服用者更喜爱复方阿胶浆（55%）。 2、常用的方法 35岁以下的服用者由于更多服用阿胶浆，因此直接服用较多（55%）；35岁以上服用者更多用阿胶炖肉、与红枣一起炖。 3、使用者特征描述朵而：养颜为主，平均35岁，30岁以下占到36%，未婚22%，家庭月收入在1500- 3500之间达60%。太太：养颜。调经、静心，平均38岁，36- 50岁之间占58%，已婚90%，家庭月收入在1000-2500之间达56%。红桃K：补血，平均35岁，30岁以下39%，未婚22%，家庭月收入在800- 2000之间达49%。东阿阿胶：补血，调经，平均43岁，家庭月收入在1000-2500之间达60%。东阿阿胶与主要竞争对手的通路状况比较 1、东阿阿胶目前的通路结构目前东阿阿胶采用的是三级分销管理模式，即大盘商——中间商——零售商，但是从调查结果来看，这种金字塔形的三级模式在多数城市已是名存实亡，具体表现在： 1) 厂家并不只是针对大盘商做业务，有直接向零售商供货的情况。（广州的经销商就反映厂家铺货太大，谁都可以从厂家进货；在北京的零售商中也发现有从厂家直接进货的；其他城市虽然没有反映，估计这种现象可能也是存在的） 2) 同样，大盘商也做零售商。（在杭州所有被访的零售商都直接从大盘商处进货，成都的中间商也反映，大盘商抢了他们的客户）根据厂家提供的资料，各地大盘商以药材公司/医药公司为主，数量在被调查城市基本上都在两家或以上（成都一家），目前看来可能与实际数量有出入（成都还有一家豪世达公司，据说也是大盘商）。中间商的情况就更复杂了，也是医药公司居多，还有一些是农贸市场的批发商，商业批发公司，超市基本上都是总部直接配货。具体数量就无法作出判断了。零售商目前主要有三种，药店，超市，和百货商场，从销售情况，及批发情况来看，药店是主要的零售店类型。 2、经销商对东阿阿胶的评价 1）东阿阿胶的经销潜力大部分经销商认为经销东阿阿胶还是有发展潜力的，理由是： ◆ 东阿阿胶牌子老，是传统的补血品，年纪大一些的消费者对它有感情。 ◆ 价格比较适中 ◆ 产品质量、疗效好 ◆ 人们的保健观念提高 2）但是，仍有不少的经销商认为没有潜力，他们的理由是： ◆ 厂家的宣传活动（广告、促销活动）太少 ◆ 价格高 ◆ 服用不方便 3、东阿阿胶的销售支持几乎所有经销商都认为东阿阿胶对他们的销售支持做得少基本上没有。他们认为这点做得比较好的厂家有红桃K、太太、朵而等，这些支持包括： ◆ 注重产品的广告宣传和销售推广（包括电视及其他形式的广告、发放宣传册、赠送礼品、促销员/小姐等） ◆ 注重与经销商的沟通（如召开经销商会议，定期了解销售/产品信息，搞联谊活动，产品知识培训、销售知识培训等） ◆ 财务上的支持，如提供宣传经费（红桃K）、卖完货再结帐（血肽）、进货多赠送优惠 ◆ 上述方面也是经销商非常希望能从东阿阿胶获得的支持。 3、对窜货的看法经销商普遍认为窜货是一种很正常的现象，对此他们表现出了高度的宽容和接受。他们认为这是市场竞争的必然产物。窜货产生的主要原因是：价格的差异、利益的驱动和厂家缺乏对批发商的管理和控制。例如温州的经销商就提到丽水的批发商因当地的销售情况不好就降低价格到温州销售。他们认为目前的窜货情况并不严重，具体的情况也很难讲清楚。如何改善这种状况，经销商的意见有： □ 统一各地市场价格 □ 减少各地的总经销商数量（1-2家）或缩短流通环节（厂家直接面对所有经销商） □ 厂家应成立监管会，对市场进行监督控制 4、竞争对手的通路结构红桃K、朵而、太太和朴雪在分销的通路选择上，基本上都是通过各地医药（批发）公司的现有网络来分销其产品。公司与这些公司签定经销合同，并只对他们进行管理。这四家企业产品销售收入来源构成见下表： \|产品 \|药店 \|商场和超市 \|直销 \| \|红桃K生血剂 \|90% \|10% \|- \| \|朴雪口服液 \|80%-90% \|10%-20% \|- \| \|朵而胶囊 \|80% \|20% \|- \| \|太太口服液 \|70% \|29.9% \|0.1% \| （说明：以销售额为标的） 5、东阿阿胶与主要竞争对手在各地的铺货情况从7城市总体来看，红桃K的铺货做得是最好的，达到94%，在杭州则达到了100%；其次是太太口服液86%，阿胶85%（说明：阿胶的实际情况可能要稍差，因为在执行过程中对销售阿胶的店做了追加），朵而72%；而朴雪只有53%。不同品牌在不同城市也有不同的侧重：太太在上海（93%）、广州（95%），和杭州（93%）三地表现不错；而朵而则把重点放在了上海（98%）和杭州（95%）；朴雪在武汉（88%），成都（73%）和北京（75%）。另外，阿胶珍珠养颜膏在上海达到70%；美媛春在广州达到98%；朵朵红在杭州也达到了75%。各品牌在各城市的铺货情况： 6、东阿阿胶与主要竞争对手的通路管理 ◆ 通路财务管理在通路的价格管理上，东阿阿胶可能存在很大的问题。首先由于通路结构的混乱，特别是厂家的跨级销售极大地损害了大盘经销商的利益也搞乱了整个市场的价格（成都的零售商有反映每个零售店的进价都不太一致，有突然涨价的情况出现），导致了窜货现象的出现（如温州的经销商就提到丽水的批发商因当地的销售情况不好就降低价格到温州销售，成都的零售商也有从青城县进货的）。另外，经销商在谈到经销东阿阿胶的利润和对东阿阿胶产品进行评价时，持“价格合理”/“经销利润在中上/较好”的与持相反意见的人基本持平。这也从一个侧面反映了东阿阿胶在通路的价格管理和控制上可能有很大的漏洞。竞争对手是如何做的呢？ “集团在批发给经销商时，坚持全国统一价，现款现货，没有帐期。对经销商也没有鼓励措施。完全按照合同规定执行，一般经销商没有窜货问题。”（红桃K） “我们坚持对全国经销商是一个统一的批发价格，但事实做不到。在产品销售好的地区，批发价格可能会低于统一标准，但我们尽量限制在这些地区之内。如果发生窜货，山东的货卖到北京来了，那么，这些货就算做是我北京分公司的业绩，四川就白卖了。 ”（朵而） “我们与批发商之间是现款现货，款到发货，无仓库，无库存，统一由公司用汽车或火车发货。出厂价格在全国是统一的。我们对经销商基本上没有什么鼓励政策。”（朴雪）从终端销售奖励政策上来看，各厂家之间似乎是非常默契的。经销商也没有提到有特别的奖励政策，看来各厂家在这个问题上可能是说了实话。 ◆ 通路信息管理从调查结果来看，东阿阿胶基本上没有在销售网络的基础上进行信息网络的建设。而红桃K、朵而和太太的厂家都有信息员定期到各个经销网点了解产品的销售情况和经销商/消费者的信息反馈。通过对各网点销售情况的了解，一方面可以帮助厂家调整通路结构，进行合理的铺货；另一方面也可以获得经销商甚至消费者对于产品/公司经营的意见，以帮助公司更好地改进产品和完善各项管理工作。 ◆ 通路宣传管理电视、报纸、杂志等大众媒体的产品广告宣传对公司来说当然是非常重要的，但是如果能利用现有的购销网络做好产品的宣传推广工作，也能对公司的销售起到巨大的促进作用。从调查来看，红桃K，太太，朵而在通路的宣传管理方面都是要优于东阿阿胶的。例如：对经销商及售货员进行产品知识培训，告诉他们如何推介自己的产品；给经销商一定的宣传费用（红桃K），各销售网点的现场广告和促销活动就更多了（如各个网点悬挂横幅、张贴宣传画，在各零售网点经常性散发宣传册，在各网点进行宣传义诊，买红桃K赠送计算器，购太太口服液送太阳伞等）。经销商普遍反映东阿阿胶几乎没有在店里进行过任何的宣传和促销活动。 ◆ 通路服务管理这里的服务既包括对经销商的服务也包括直接对消费者的服务。目前来看，各厂家在这方面的工作做得都比较少。东阿阿胶对经销商（包括各级经销商对下级经销商）的服务主要是电话要货和送货上门两项。各级经销商对此都表示很满意。对消费者的服务做得就更少了，只有广州的一家经销商提到，东阿厂商一起协助他们处理了一起消费者因为错误操作防伪电话而投诉产品是假货的事件。消费者在购买保健品/药品时由于缺乏足够的产品类别知识，因此她们通常通过选择购买的商家/药店来获得产品质量的保证，一旦有任何疑问，她们首先想到的就是去找商家理论。但是商家特别是药品/保健品经销商往往缺乏这方面的经验和意识。处理不当，对商家和厂家来说都失去了一个顾客。因此基于公司的购销网络构建好公司的服务网络对达成较高的顾客满意度培养忠实客户是很有帮助的。东阿阿胶的主要竞争对手分析 1 竞争品牌的产品差异性分析 ◆ 原材料差异 \|产品 \|原料 \|用途 \| \|红桃K生血 \|卟啉铁 \|适用缺铁性贫血 \| \|剂 \| \| \| \|朴雪口服液\|乳酸亚铁 \|适用缺铁性贫血 \| \|朵而胶囊 \|当归、黄芪、珍珠、全鳖 \|改善血液微循环， \| \| \|粉 \|提高血色素 \| \|太太口服液\|当归、川芎、红花、熟地 \|改善血液微循环， \| \| \|、桃仁 \|调节内分泌 \| ◆ 包装差异 \| \|红桃K生血 \|朴雪口服液\|朵而胶囊 \|太太口服 \| \| \|剂 \| \| \|液 \| \|外包装材料\|纸盒 \|纸盒 \|纸盒 \|纸盒 \| \|有无礼品装\|有 \|无 \|有 \|有 \| \|内包装材料\|塑料聚脂瓶\|玻璃瓶 \|铝泊 \|塑料聚脂 \| \| \|、 \| \| \|瓶 \| \| \|铝泊 \| \| \| \| \|有无防伪标\|有 \|有 \|有 \|有 \| \|志 \| \| \| \| \| \|基础色调 \|兰色和红色\|淡兰色 \|白色 \|橙红色 \| \|颜色醒目程\|醒目 \|一般 \|一般 \|醒目 \| \|度 \| \| \| \| \| \|产品名称 \|容易辨识 \|容易辨识 \|容易辨识 \|容易辨识 \| \|包装成本 \|较高 \|一般 \|一般 \|高 \| ◆ 价格差异 \|产品 \|规格 \|出厂价（元）\|零售价（元\| \| \| \| \|） \| \|红桃K生血 \|1010ML+10片 \|￥24 \|￥34-￥36 \| \|剂 \| \| \| \| \|朴雪口服液\|1010ML/盒 \|￥12.83 \|￥17.6元 \| \|朵而胶囊 \|盒（60粒） \|/ \|￥75-￥78 \| \|太太口服液\|10*10ML/盒 \|/ \|￥39 \| ◆ 品种差异红桃K的补血产品多样化，立体化，有药品生血宁、保健药品生血剂、保健食品红桃 K二合一，在药品、保健食品和保健药品三个领域都有补血产品；朵而、朴雪的产品目前只有一种，分别为朵而胶囊和朴血口服液；太太口服液是系列产品，有太太口服液、静心口服液和痛经调理口服液三种。 2 竞争品牌市场推广差异分析 \| \|红桃K生血 \|朴雪口服液\|朵而胶囊 \|太太口服 \| \| \|剂 \| \| \|液 \| \|促销 \|加量赠送、\|目前无 \|有奖销售 \|有 \| \|手段 \|有奖销售 \| \| \| \| \|媒体 \|以户外广告\|电视广告为\|电视广告为主\|电视广告 \| \|组合 \|宣传册为主\|主 \|，配合其他媒\|为主，配 \| \| \|，配合电视\| \|体 \|合 \| \| \|广告 \| \| \|其他媒体 \| \|公关 \|向政府部门\|向政府部门\|朵而新女性 \|亚洲小姐 \| \|活动 \|捐款、赞助\|捐款、赞助\|主持人大赛 \|竞选 \| \| \|；宣销义诊\| \| \| \| \|电视 \|— \|聘请明星 \|有固定的 \|聘请明星 \| \|广告 \| \|做广告 \|形象代言人 \|做广告 \| \|特点 \| \| \| \| \| \|广告 \|2亿元，占 \|— \|1.2亿元，占 \|— \| \|推广 \|销售收入的\| \|销售收入的30\| \| \|费用 \|20% \| \|% \| \| 3 竞争品牌在主要城市的销售情况从过去三个月销售最好的品牌来看，在所有被调查的283家零售店中有85%的店认为红桃K销售不错；太太以57%排在第二位。被访者认为这些品牌卖得好的原因主要是：广告做得好，效果/质量好，品牌知名度高，包装精美，和价格合适。各品牌在各城市的销售也表现出了一定的差异性。红桃K在武汉和杭州表现是最好的，分别达到了99%和100%；而杭州正好是东阿阿胶表现最差的城市，只有10%的店提到了她。各城市销售业绩强势品牌分布（第一提及+其他提及）注：数据来自对7城市共283家零售店的访问。 4 主要竞争对手对东阿阿胶的评价通过此次对四个补血品牌的深度访问，发现，四个品牌都认为东阿阿胶不是他们的主要竞争对手。以下是部分企业对东阿阿胶的评价： \|企业名称 \|评价 \| \|武汉红桃K集 \|东阿阿胶是一个老企业，但近来的发展不是很好 \| \|团 \|。这可能同决策层的思考角度有关。在销售上， \| \| \|它在山东省内销售情况很好，山东人补血一般都 \| \| \|吃阿胶，但出了山东，他的产品的销售就不太理 \| \| \|想；从产品上看，阿胶是中药配制的，复方混合 \| \| \|剂，因此，他的产品具有不稳定性，从药理上分 \| \| \|析，他的吸收会比较慢 \| \|海南养生堂 \|阿胶是一种传统中药，稍微有点常识的人都知道 \| \| \|阿胶具有补血的功能，因此，它不需要宣传，也 \| \| \|能让消费者明白它的作用。不象我们的朵而，是 \| \| \|我们自己造出来的词，必须向大家解释：朵而， \| \| \|以内养外，补血养颜。但正因为如此，阿胶的广 \| \| \|告做得不好，至少没有我们的好。广告没有创意 \| \| \|，也没有形象代言人 \| \|哈尔滨制药六\|阿胶也是补血的，但原料与我们不同，它是中药 \| \|厂 \|，我们是铁，它是复方配制，我们是生物技术， \| \| \|我们的产品比他们稳定、吸收比他们好、比他们 \| \| \|快。而且，他们的价格比我们高，价格上没优势 \| \| \|，广告力度也比我们差。 \| \|深圳太太药业\|阿胶是很好的补血中药，按道理，应该有所作为 \| \| \|，至于为什么发展不够快，可能是体制、观念和 \| \| \|管理层的角度问题 \| 第三部分：结论与建议 1. 消费者特征朵而：养颜为主，平均35岁，30岁以下占到36%，未婚22%，家庭月收入在1500-3500之间达60%。太太：养颜。调经、静心，平均38岁，36-50岁之间占58%，已婚90%，家庭月收入在1000-2500之间达56%。红桃K：补血，平均35岁，30岁以下39%，未婚22%，家庭月收入在800-2000之间达49%。东阿阿胶：补血，调经，平均43岁，家庭月收入在1000-2500之间达60%。 2. 产品与价格产品属性 1. 现象：“东阿阿胶”集团现有产品系列多达几十种（未包括保健食品），而为消费者所认知的，或市场上经常见到的只有三到四种，包括东阿阿胶（条块）、复方阿胶浆、阿胶补血膏、阿胶补血颗粒。建议：东阿集团必须更加明确自己的主推产品，集中力量进行研发和推广，主推产品应该分散在满足不同需求的各个市场中，使各层面消费者都有选择东阿产品的可能。 2. 现象：“东阿阿胶（条块）”是最为消费者认同，也是产生偏好、忠诚最高的产品，但它在服用方便性，口味上存在明显的缺点（产品质地较硬不易敲碎，烊化时间长，口味腥气重）。建议：生产者应该在这些方面对产品加以改进。 3. 现象：“东阿阿胶”产品的既有使用者普遍认为，口服液、胶囊、颗粒冲剂等剂型在成份含量、功效作用上远远低于条块产品，其价格合理性也差。建议：口服液、胶囊是消费者最常服用，也最容易接受的剂型，是保健品的发展趋势，如何给出一个合理的令人信服的理由，说服消费者接受阿胶产品的口服液和胶囊剂型是生产者面临的又一课题。产品包装 1. 产品的包装急需改进，现有包装给人以陈旧、粗糙、简陋的感觉，相对于朵而、太太口服液等产品来说，对年青消费者缺乏吸引力，在销售终端的陈列中，不够醒目、突出，随机购买的可能性较小。保健品的一大购买用途是做为礼品馈赠亲友，而“东阿阿胶 ”产品的外包装不够精美，给人以低档次的印象。 2. 许多消费者反映复方阿胶浆的外包装携带不方便，建议厂家做适当调整。产品价格 1. 从现有忠诚使用者的情况分析，适当调高东阿阿胶（条块）的价格，应该不会对市场有太大影响，但最好不要超过朵而的购买水平。 2. 通过调查发现，消费者往往以产品成份的组合判断保健品的价格是否合理，而且消费者在概念上将“阿胶”视为与人参、鹿茸等同等地位的中国传统滋补品，因此，根据消费者对价格合理性的判断标准及对“阿胶”产品的概念性认识，可以考虑推出高档次高价格的阿胶产品，在成份上辅助添加一些名贵药材。 3. 通路铺货状况 1、现象：从7城市总体来看，红桃K的铺货做得是最好的，达到94%，在杭州则达到了10 0%；其次是太太口服液86%，阿胶85%（说明：阿胶的实际情况可能要稍差，因为在执行过程中对销售阿胶的店做了追加），朵而72%；而朴雪只有53%。建议：东阿产品的市场铺货率相对竞争对手而言水平较低，七城市的平均铺货率在80 %左右，绝对无法适应目前激烈的市场竞争，提高铺货率，控制铺货的合理性，科学性是增加销售额的必要手段。通路结构现象：厂家的跨级销售极大地损害了大盘经销商的利益也影响了他们的经销积极性，并且搞乱了整个市场的价格，导致了窜货现象的出现。使得多级行销的优势无法得到发挥。建议：理顺通路结构，并加强对厂家各销售分公司的管理是当务之急。建议采用两级分销制。即厂商直接并且也只能面对大盘经销商/总经销商，总经销商利用其现有网络负责所辖区域的所有销售管理工作。对总经销商应进行严格选拔和考查，数量也不宜太多（具体数量可以根据各地的销售情况和经销商的能力确定），否则易造成总经销商之间的争夺。另一方面，也应严格对总经销商的管理，签定经销协议，统一经销价格，并对经销区域作出明确规定。厂家应担负起对总经销商的监督责任。通路管理 1. 通路财务管理：经销商普遍反映，东阿产品的经营利润差距较大，厂家对价格的控制力度太弱，这也是导致“窜货”现象发生的原因之一，但他们对东阿的返款政策比较满意。其它竞争对手如红桃K、朵而、朴雪等市场价格的控制力度较强，对于窜货现象，朵而采取的策略是跨地区销售的产品其业绩划归当地经销商，此方法值得东阿参考与借鉴。 2、通路信息管理：从调查结果来看，东阿基本上没有在销售网络的基础上进行信息网建设，而其它竞争对手如红桃K、朵而都设有专职的信息搜集人员定期到各网点搜集销售方面的信息。有经销商建议，厂家应该设立值班热线，以便双方的沟通。 3、通路服务管理：东阿对经销商的服务，目前主要是电话要货和送货上门两项，各级经销商对此表示满意，但东阿在对消费者的服务方面较欠缺，保健品对消费者来说是辨别能力较差的品类，容易产生纠纷，经销商也缺乏处理这方面问题的经验和意识，因而，基于公司的购销网络构建完善的服务网络对维系和吸引消费者是很有帮助的。 4. 市场推广关于品牌 1、现象：经提示后消费者对品牌的知名情况依次是：太太（93%）、红桃K（88%）、朵而（75%）、阿胶（58%）和朴雪（39%）。红桃K在武汉、杭州的知名度较高；朵而在上海、杭州、成都知名度较高；太太在上海认知度较高；阿胶在以上各城市均没有突出的表现。很明显，阿胶产品的使用率也较低，只有6%。但阿胶的使用者中忠诚度较高，达到34%，远高于太太（19%），红桃K（17%），朵而（14%）。建议：大部分消费者缺乏对东阿产品的认知，尤其是年轻消费者和没有使用经验的消费者，他们只知其名（大部分人还不知其名），而不知其实。因此说东阿产品在大部分市场区域还处在教育消费者的传播阶段，其传播宣传投入必需要在已经建立明确概念的竞争对手的两倍以上才能达到效果。 2、现象：消费者对现有品牌的认识情况：朵而和太太：“很有名气的”、“包装精美的”；朴雪，红桃K：“到处可以买到的” 、“广告经常看到”和“使用方便”；东阿阿胶：“值得信赖的”、“传统的”、“历史悠久的”、“天然的”和“效果明显的”，但是在“技术领先”、“口感好”、“包装精美 ”等方面就表现较差了。品牌个性：朵而和太太：“开朗的”和“现代的”；红桃K：“热烈”；东阿阿胶：“忠实的”和“传统保守的”；朴雪：消费者似乎还没有找到完整的感觉建议：“东阿阿胶”还只是一个产品名称：从严格意义上讲，还不能称其为一个品牌，具体表现在人们对“东阿阿胶”和“阿胶”这两个名称认识混淆；只有产品经验而无品牌经验；品牌个性散漫，不明确；品牌形象模糊不能与切身利益相关联；品牌认知度极差等，东阿集团如欲与补血品市场上的其它竞争对手抗争，成为品类中的领导者，扩大市场占有率，提升销售业绩，就必须要尽快树立起品牌概念，纠正不利的影响因素，（如陈旧、保守、缺乏亲和力等），努力争取新一代消费者的认同和偏好。关于广告 1、现象：阿胶的广告到达率很低，仅只26%，相比太太（80%），红桃K（74%），朵而（ 66%）等，相差甚远；红桃K在杭州、武汉、成都的广告到达率较高；朵而除武汉外，广告到达率均较高；太太在各城市均较高；朴雪的广告量虽然大，但似乎效果较差；阿胶的广告到达率在各城市均无好的表现。建议：东阿阿胶在所调查的七个城市中其广告到达率低于其它竞争对手，一方面是由于广告投放量较低，另一方面也说明东阿产品的广告质量极差，广告质量包含广告策略是否正确，创意水平的高低，制作水准是否精良，媒体安排是否合理等因素。广告质量差已经成为影响东阿产品市场推广的一大问题。 2、东阿产品最大的传播途径是口碑传播，这在保健品市场上是极为罕见的现象，口碑传播固然有它的影响力和重要性，但如果东阿集团不加大其媒体宣传力度，榻要扩大销售区域、提升销售额将很难实现。关于促销 1、现象：东阿集团的市场推广活动几乎为零，这极大影响了经销商的积极性，也使得终端销售处在完全被动的状态。建议：应该加强促销、公关等活动的投入，对消费者使用推拉双向合力，提高消费者的购买频次，购买量和冲动、随机购买的可能性。增强消费者对产品品质的认知和偏好。 ----------------------- [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] 美媛春朵而阿胶太太红桃K ----------------------- [pic]	0	negative_file/亚商-东阿阿胶集团—总报告.doc
职位说明书 \|基本\|职位名称 \|小格拉链工 \|职位编号 \|10522 \| \|情况\| \| \| \| \| \| \|所属单位 \|烧结厂 \|所属车间 \|机烧 \| \| \|所属班组 \|看火组 \|直接上级职\|看火组长 \| \| \| \| \|位 \| \| \| \|职位设置目 \|清理烧结机带回的烧结矿和返矿 \| \| \|的 \| \| \|工作\|负责清除烧结机带回的烧结矿做到不堆积、不堵塞 \| \|职责\| \| \|和工\| \| \|作内\| \| \|容 \| \| \| \|负责清除机头机尾清灰漏斗使之不漏 \| \| \|负责检查风箱的漏风情况，如有漏风、应立即找有关人员解决 \| \| \|负责检查机头机尾弯道又无障碍物，发现异常及时汇报 \| \| \|对烧结机各部经常检查，发现异常及时向主控室汇报 \| \| \|经常检查拉链机运转情况，发现异常及时处理 \| \| \|经常检查拉链电机减速机及轴承，发现异常及时汇报处理 \| \| \|经常检查并及时调整丝杆，保证拉链松紧度 \| \| \|及时更换损坏的部件，确认拉链机正常运转 \| \| \|负责清理岗位废铁料 \| \| \|负责清理区域卫生、设备卫生 \| \| \|负责协助看火工清理篦条 \| \| \|负责协助看火工完成部分工作 \| \| \|班组共\|铁耙6个、铁棍3个、铁铲3个、铁锹3个、扫帚不限、手电筒1\| \| \|用 \|个、扳手1个、钳子1个、点检本及交班本个2个 \| \|基本\|学历 \|初中以上 \|专业\|不限 \| \|任职\| \| \| \| \| \|资格\| \| \| \| \| \| \|年龄 \|20-30 \|性别\|男 \| \| \|身体 \|身体健康、强健有力、能承受重体力活 \| \| \|素质 \| \| \| \| \| \| \| \|工作 \|熟知本岗位工作、环境 \| \| \|经验 \| \| \| \| \|熟知本岗位易发生事故的环节 \| \| \|工作 \|熟知本岗位安全操作规程技术操作规程 \| \| \|技能 \| \| \| \| \|熟悉本岗位特殊事故的处理方法 \| \| \|职前 \|安全知识消防的培训、本岗位操作规程的培训 \| \| \|培训 \| \| \| \| \| \| \| \|其他 \|品德良好、热爱劳动、有上进心、为人乐观、吃苦耐劳、兢 \| \| \|要求 \|兢业业 \| \| \| \| \|	0	negative_file/烧结厂职位说明书－小格拉链工-0616.doc
研究开发岗岗位说明书 \|识别信息 \|岗位名称 \|研究开发岗 \|岗位编号 \|21.04.02 \| \|(Identifi\|（Position ） \| \|(Code) \| \| \|cation) \| \| \| \| \| \| \|所属部门及处室 \|风险管理部 \|工作地点 \|北京 \| \| \|(Department) \|市场风险管理室 \|(Location\| \| \| \| \| \|) \| \| \|工作关系(\|直接汇报对象(Superviso\|市场风险管理室经理 \| \|Connectio\|r) \| \| \|n) \| \| \| \| \|直接督导对象(Subordina\|无 \| \| \|te) \| \| \| \|日常协调部门(Internal)\|计划财务部、资金运营部、授信审查部、分支行相关处室 \| \| \|外部协调单位(External)\| \| \|主要工作 \|工作目的(Purpose)： \| \|职责 \|根据风险管理委员会的要求，研究制定全行市场风险管理政策，的控制工具、技术与\| \|(Duty&Res\|机制,组织人员培训，全面控制操作风险。 \| \|ponsibili\| \| \|ty) \| \| \| \|编号（\|概述(Abstr\|描述(Description) \| \| \|No.） \|act) \| \| \| \|1 \|制度制定 \|制订市场风险相关政策制度与标准 \| \| \|2 \|工具开发 \|研究开发信用风险的识别、衡量、监控、预警、处理工具与技术\| \| \| \| \|；研究信贷业务市场风险管理，为利率市场化后信贷业务市场风\| \| \| \| \|险管理提供支持 \| \| \|3 \|人员培训 \|组织实施信用风险相关工具与技术培训 \| \| \|4 \|市场研究 \|研究国内、外外汇市场、资金市场的变化趋势，以及各类相关风\| \| \| \| \|险控制措施 \| \| \|5 \|风险识别 \|鉴别和确定新的市场风险，并纳入统一风险管理 \| \| \|6 \|权限拟定 \|拟定分支行本外币存贷款利率、汇率的浮动权限。 \| \|关键职责 \|1、工具开发计划完成情况 \| \|绩效衡量 \| \| \|标准 \| \| \|(Performa\| \| \|nce \| \| \|Appraisal\| \| \|) \| \| \| \|2、工具推行效果 \| \| \|3、市场风险政策制度的完备性与适用性 \| \| \|4、分支行存贷款利率、汇率浮动权限设定合理性 \| \| \| \| \|职业发展(\|可晋升岗位(Promote to) \|市场风险管理室经理 \| \|Career \| \| \| \|Developme\| \| \| \|nt) \| \| \| \| \|可轮岗岗位(Rotate to) \|限额管理岗、制度与督察岗 \| \| \|入职培训(Orientation) \|华夏银行风险管理政策制度华夏银行价值观 \| \| \|在职培训(On-job \|国家及地方风险管理政策制度、风险管理工具方法 \| \| \|training) \| \| \| \|是否有强制休假要求 \|无 \| \| \|（Imperative Vacation）\| \| \| \|是否有定期或不定期强制 \|无 \| \| \|轮岗要求（Imperative \| \| \| \|Rotation） \| \| \|任职资格(\|教育背景(Education) \| \|Qualifica\| \| \|tion) \| \| \| \|程度（Degree） \|硕士研究生 \|专业(Major\|经济、金融专业 \| \| \| \| \|) \| \| \| \|证书(Certification) \|无 \| \| \|专业技能（Skill） \|市场风险控制工具开发技能 \| \| \|语言(Lang\|英语水平 \|大学英语六级或同类水平 \| \| \|uage) \| \| \| \| \| \|其它 \|无 \| \| \|工作经验(Experience) \| \| \|行业/职业 \|银行 \|年限 \|3 \|职位 \| \| \|修订履历 \|版本号\|修订时间 \|修订内容 \|修订者\|审核者\|审批者\| \|（Revisio\| \| \| \| \| \| \| \|n） \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|	0	negative_file/研究开发岗岗位说明书.doc
智能控制大赛高级组循迹扫雷小车院系：自动化科学与工程学院专业：自动化成员：刘荣波、陈富强、闫冬整体设计方案本系统采用简单明了的设计方案。通过高发射功率红外光电二极管和高灵敏度光电晶体管组成的传感器循迹模块判断黑线路经，然后由STC89C52通过IO口控制L298N驱动模块改变两个直流电机的工作状态，最后实现小车循迹。通过霍尔元件检测磁钢，输出的信号经单片机处理使蜂鸣器响，LED灯闪烁。系统基本组成智能循迹小车主要由STC89C52单片机电路、TCRT5000循迹模块、L298N驱动模块、直流电机、小车底板、电源模块等组成。 [pic] (1)单片机电路：采用STC89C52芯片作为控制单元。STC89C52单片机具有低成本、高性能、抗干扰能力强、超低功耗、低电磁干扰，并且与传统的8051单片机程序兼容，无需改变硬件，支持在系统编程技术。 (2)TCRT5000循迹模块：采用脉冲调制反射式红外发射接收器作为循迹传感器，调制信号带有交流分量，可减少外界的大量干扰。信号采集部分就相当于智能循迹小车的眼睛，由它完成黑线识别并生产高、低平信号传送到控制单元，然后单片机生成指令来控制驱动模块来控制两个直流电机的工作状态，来完成自动循迹。JY043W型光电管和电压比较器LM393为核心部分，再加上必要的外围电路。 (3)L298N驱动模块：采用L298N作为电机驱动芯片。L298N具有高电压、大电流、响应频率高的全桥驱动芯片，一片 L298N可以分别控制两个直流电机，并且带有控制使能端。该电机驱动芯片驱动能力强、操作方便，稳定性好，性能优良。L298N的使能端可以外接电平控制，也可以利用单片机进行软件控制，满足各种复杂电路的需要。另外，L298N的驱动功率较大，能够根据输入电压的大小输出不同的电压和功率，解决了负载能力不够的问题。 (4)直流电机：采用双直流电动机。直流电动机的控制方法比异步电动机简单，只需给电机两条控制线加上适当的电压就能使电机旋转，在正常工作电压范围，电压越高直流电机转速越高。直流电动机调速方法分为两种：一种是直接调整电压，另一种通过PW M调速。PWM调速就是使加在直流电机两端的电压波形为矩形波，改变矩形波的占空比就能实现电压的改变，从而实现电机转速的改变。循迹小车的系统控制框图（下图）。引导线是小车跟踪的目标，检测系统检测车的相对路径，然后将此信息输入到单片机，单片机处理此信息后，将控制命令输出到驱动模块，以控制小车的直流电机，保证小车快速平稳地沿预先设定好的路线行驶。 [pic] 系统的硬件设计单片机电路的设计一个单片机应用系统的硬件电路设计包含两部分内容：一是系统扩展，即单片机内部的功能单元，如ROM、RAM、I/O、定时器/计数器、中断系统等不能满足应用系统的要求时，必须在片外进行扩展，选择适当的芯片，设计相应的电路；二是系统的配置，即按照系统功能要求配置外围设备，如键盘、显示器、A/D、D/A转换器等。晶振电路在STC89S52单片机上内部有一个用于构成振荡器的高增益反相放大器，引脚XTAL1和 XTAL2分别是此放大器的输入端和输出端。时钟可以由内部方式产生或外部方式产生。在 1和XTAL2引脚上外接定时元件，内部振荡器就产生自激振荡。定时元件通常采用石英晶体和电容组成的并联谐振回路。从XTAL1接入，如图所示。由于外部时钟信号经过二分频触发后作为外部时钟电路输入的，所以对外部时钟信号的占空比没有要求。本设计选用的是12MHZ无源晶振、2个22pF电容，使得一个机器周期是1μs。晶振的作用是为系统提供基本的时钟信号，而两个电容则是起到并联谐振的作用，如果没电容，振荡电路会因为没有回路而停振，电路不能正常工作。单片机晶振电路图复位电路复位电路的作用是在上电或复位过程中，控制CPU的复位状态：这段时间内让CPU保持复位状态，而不是一上电或刚复位完毕就工作，防止CPU发出错误的指令、执行错误操作，也可以提高电磁兼容性能。89系列单片机的复位信号是从RST引脚输入到芯片内的施密特触发器中的。施密特触发电路是一种波形整形电路，当任何波形的信号进入电路时，输出在正、负饱和之间跳动，产生方波或脉波输出。不同于比较器，施密特触发电路有两个临界电压且形成一个滞后区，可以防止在滞后范围内之噪声干扰电路的正常工作。如遥控接收线路，传感器输入电路都会用到它整形。当系统处于正常工作状态时，且振荡器稳定后，如果RST引脚上有一个高电平并维持2个机器周期(24个振荡周期)以上，则 CPU就可以响应并将系统复位。本设计采用的电容值为10μF的电容和电阻采用1.5KΩ和200Ω的电阻。如图3.3所示上电后，由于电容充电，使RST持续一段高电平时间。当单片机已在运行之中时，按下复位键也能使RST持续一段时间的高电平，从而实现上电且开关复位的操作[6] [7]。单片机复位电路图光电传感器模块循迹光电传感器原理，就是利用黑线对红外线不同的反射能力通过光敏二极管或光敏三极管，接收反射回的不同光强信号，把不同光强转换为电流信号，最后通过电阻，转换为单片机可识别的高低电平。光电传感器实现循迹的基本电路如图所示。循迹传感器电路图循迹传感器工作原理：TC端是传感器工作控制端，为高电平时，发光二极管不工作，传感器休眠，为低电平时，传感器启动。Signal端为检测信号输出，当遇到黑线，黑线吸收大量的红外线，反射的红外线很弱，光敏三极管不导通，Signal输出高电平；当遇到白线，与黑线相反，反射的红外线很强，使光敏三极管导通，Signal输出低电平。这种探测方法，即利用红外线在不同颜色的表面特征，具有不同的反射性能，汽车行驶过程中接收地面的红外光。当红外光遇到白色路线，地板发生漫反射，安装在小型车的反射光接收器接收；如果是遇到黑色路线，红外光将被黑线吸收，安装在小车上的接收管没有收到红外光。控制器会根据是否收到反射的红外光为判断依据来确定的黑线的位置和小车的路线。红外探测器距离通常是不应超过15厘米的。红外发射和接收红外线感应器，可以使自己或直接使用集成红外探头。调整左右传感器之间的距离，两探头距离约等于黑线宽度最合适，选择宽度为3 – 5厘米的黑线。该传感器的灵敏度是可调的，传感器有时遇到黑线却不能送出相应的信号，通过调节传感器上的可调电阻，适当的增大或减小可改变灵敏度。单片机烧录程序后，就可以执行循迹指令了。如果小车向前行驶时向左偏离了黑线，那么右边传感器会产生一个高电平，单片机判断这个信号，然后向右拐回到黑线。两传感器输出信号为低电平时，小车前进。如果小车向右偏离黑线，左边传感器产生一个高电平，单片机判断这个信号，然后向左拐。这样，小车一定不会偏离黑线。若两个光电传感器同时输出的信号为高电平，即单片机判断的都为高电平时，小车向前直走。传感器分布传感器通过信号采集，向单片机提供信息。因此传感器合理的布局很重要，传感器布局需要考虑小车行驶过程中信息检测的准确度和前瞻性，能使在相同数量的传感器下，获得更多的数据。本组小车一共采用了5个传感器，均置于车头处，如图所示。电机驱动电路本设计采用L298N电机专用驱动芯片带动两个直流电动机。 L298N是一个内部有两个H桥的高电压大电流全桥式驱动芯片，可以用来驱动直流电动机、步进电动机。使用标准逻辑电平信号控制，直接连接单片机管脚，具有两个使能控制端，使能端在不受输入信号影响的情况下不允许器件工作。L298N有一个逻辑电源输入端，使内部逻辑电路部分在低电压下工作。电机驱动原理电路的形状很像字母H。四个三极管就是H桥的四条垂直线，而电机就是H中的横线。 L298N内部H桥驱动电路上图为一个典型的直流电机的控制电路。被命名为“H桥驱动电路”主要是因为电路的形状很像字母H。四个三极管就是H桥的四条垂直线，而电机就是H中的横线。如图所示，H桥电机驱动电路包含四个三极管和一个电机。电机运转，必须遵循导通对角线上的一对三极管。基于不同三极管对的导通情况可以控制电机的转向，电流可可以从左至右流过电机，也可以从右至左流过电机。如图3.6所示，当Q1管和Q4管导通时，电流就从电源正极经Q1从左至右流过电机，然后再经Q4回到电源负极，该流向的电流将驱动电机顺时针转动。下面分析另一对三极管Q2和Q3，当两个三极管同时导通的情况下，电流将从右至左流过电机。从而驱动电机沿逆时针方向转动。主流程图：系统主程序流程图程序： #include <reg52.h> #define uint unsigned int #define uchar unsigned char sbit magnet=P2^1;//磁钢检测口 sbit buzzer=P0^7;//蜂鸣器口 sbit led=P2^3;//LED口 sbit OUT5=P2^0; sbit OUT1=P1^0; sbit OUT4=P1^3; void detection(); void delayms(uint); void go_ahead(); void turn_left(uint); void turn_right(uint); void stop(); void back(); void allblack(); void right(); uint Z=0; uint Y=0; static num=0; void main() { uint X; while(1) { detection(); X=P1&0xFF; switch(X) { case 0xF6:go_ahead(); break; //白黑黑白 case 0xF1:turn_left(20); break; //黑白白白 case 0xF2:turn_left(20); break; //白黑白白 case 0xF3:turn_left(20); break; //黑黑白白 case 0xF4:turn_right(20); break; //白白黑白 case 0xF8:turn_right(20); break; //白白白黑 case 0xFc:turn_right(20); break; //白白黑黑 case 0xFe:turn_right(2); break; //白黑黑黑 case 0xF7:turn_left(2); break; //黑黑黑白 case 0xF0:back(); break; //白白白白 case 0xF9:turn_right(20); break; //黑白白黑 //case 0xFa:back(Z); break; //白黑白黑 case 0xF5:go_ahead(); break; //黑白黑白 case 0xFb:turn_right(20); break; //黑白黑黑 //case 0xFd:turn_left(20); break; //黑黑白黑 case 0xFF:allblack();break; default:P0=0xf0; break; } } } void delayms(uint xms) //延时xms { uint i,j; for(i=xms;i>0;i--) for(j=110;j>0;j--); } void go_ahead() //直走程序 { P0=0xfa; delayms(10); stop(); delayms(20); //25 } void turn_left(uint num) //左转程序 { if(num==20) //小角度微调 { P0=0xf8; delayms(10); P0=0xf0; delayms(15); } else if(OUT5==1) { stop(); delayms(10); P0=0xf8; delayms(15); } else if(Z>=3&&OUT5==0) { stop(); delayms(10); P0=0xf8; while(1) { if(P1==0xF1) break; } } else {go_ahead();} } void turn_right(uint num) //右转程序 { if(num==20) { P0=0xf2; delayms(10); P0=0xf0; delayms(10); } else if(Z<3) { stop(); delayms(10); P0=0xf2; delayms(15); } else if(OUT5==1) { stop(); delayms(10); P0=0xf2; delayms(15); } else { go_ahead(); } } void stop() //停车程序 { P0=0xf0; } void back() //原地180翻转 { delayms(20); if(P1==0xF0) { P0=0xf9; delayms(40); } if(OUT1==1) { Z=Z+1;} } void allblack() { if(Z>=3) { if(Y>0) { turn_left(2); } if(Y==0) { turn_right(2); if(Y==1) } } else turn_right(2); } void detection() //检测磁钢后执行的程序 { uint t; if(magnet==0) { P0=0xf6;delayms(175); buzzer=0; //铃响灯亮 led=0; P0=0xf0; //让小车停住 for(t=0;t<10;t++) { delayms(200); buzzer=~buzzer; led=~led; } buzzer=1;led=1; } if(magnet==1) { buzzer=1;led=1; } } ----------------------- 小车路径单片机电路电源模块红外光电循迹传感器模块 [pic] 直流电机 H桥驱动模块黑色引导线单片机驱动模块和直流电机光电循迹传感器	0	negative_file/刘荣波-扫雷小车.doc
搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 目录关于这本书.................................................................. ............................................................................ 1 第一章搜索引擎基础................................................................ ............................................................2 第一节什么是搜索引擎.............................................................. ......................................................2 一、搜索引擎的作用.......................................................... ............................................................2 二、搜索引擎的定义.......................................................... ............................................................4 第二节搜索引擎的基本工作原理...................................................... ...............................................4 一、抓取.................................................................... ......................................................................5 二、索引.................................................................... ......................................................................5 三、排序.................................................................... ......................................................................5 第三节搜索引擎的分类.............................................................. ......................................................6 一、网页级搜索.............................................................. ................................................................6 二、垂直搜索................................................................ ..................................................................6 三、元搜索引擎.............................................................. ................................................................6 四、目录搜索................................................................ ..................................................................6 五、集成搜索................................................................ ..................................................................7 第四节搜索引擎的未来.............................................................. ......................................................7 一、快速化.................................................................. ....................................................................7 二、多样化.................................................................. ....................................................................7 三、智能化.................................................................. ....................................................................7 四、社会化.................................................................. ....................................................................7 五、个性化.................................................................. ....................................................................8 第五节主要搜索引擎介绍............................................................ ....................................................8 一、Google.................................................................. ....................................................................8 二、Yahoo................................................................... ..................................................................12 三、百度.................................................................... ....................................................................13 四、搜狗.................................................................... ....................................................................15 五、中文搜索引擎列表........................................................ ........................................................16 第二章搜索引擎营销基础............................................................ ......................................................17 第一节什么是搜索引擎营销.......................................................... ................................................17 一、搜索引擎营销的定义...................................................... ......................................................17 二、搜索引擎营销的价值...................................................... ......................................................17 三、搜索引擎营销原理........................................................ ........................................................18 第二节搜索引擎营销的特点.......................................................... ................................................19 一、广泛使用................................................................ ................................................................19 二、用户主动查询，针对性强.................................................. ..................................................19 三、获取新客户.............................................................. ..............................................................19 四、竞争性强................................................................ ................................................................20 第1页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 五、动态更新，随时调整...................................................... ......................................................20 六、门槛低，投资回报率高.................................................... ....................................................20 第三节搜索引擎营销的目标.......................................................... ................................................21 一、被收录.................................................................. ..................................................................21 二、排名靠前................................................................ ................................................................21 三、被点击.................................................................. ..................................................................21 四、客户转化................................................................ ................................................................21 五、提高品牌知名度.......................................................... ..........................................................21 第四节搜索引擎营销的形式.......................................................... ................................................22 一、搜索引擎登录............................................................ ............................................................22 二、固定排名和广告.......................................................... ..........................................................23 三、按效果付费排名.......................................................... ..........................................................24 四、自然排名................................................................ ................................................................24 第三章搜索引擎优化基础............................................................ ......................................................25 第一节为什么要搜索引擎优化........................................................ ...............................................25 一、搜索引擎优化的定义...................................................... ......................................................25 二、搜索引擎优化的价值...................................................... ......................................................25 三、SEO和SEM的关系.......................................................... .....................................................26 四、SEO和付费排名的关系..................................................... ...................................................26 第二节搜索引擎对SEO的态度......................................................... ..............................................27 一、Google.................................................................. ..................................................................27 二、Yahoo................................................................... ..................................................................29 三、百度.................................................................... ....................................................................30 四、搜狗.................................................................... ....................................................................34 第三节白帽SEO和黑帽SEO ............................................................................ ...............................37 第四节搜索引擎优化的发展.......................................................... ................................................39 一、SEO的发展历史........................................................... .........................................................39 二、SEO在中国............................................................... .............................................................40 三、SEO的发展方向........................................................... .........................................................42 第五节关于搜索引擎优化的一些观点.................................................. .........................................43 一、搜索引擎优化合法吗？.................................................... ....................................................43 二、会不会和搜索引擎对着干？................................................ ................................................43 三、搜索引擎是否会人工干预？................................................ ................................................44 四、我的网站有大量的优质原创内容，所以我不需要SEO了。....................... .....................44 五、SEO没有技术含量或SEO需要很高深的技术.................................... ................................44 六、大网站那样做了，我也向他们学习.......................................... ..........................................44 七、SEO企业或SEO工具的保证排名宣传.......................................... ......................................44 八、稳定的排名.............................................................. ..............................................................45 九、SEO的目标就是获得排名第一的位置或尽可能多的访问量....................... .....................45 十、竞争对手无法破坏我的排名................................................ ................................................45 第四章 SEO相关的搜索引擎技术....................................................... ...............................................46 第2页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 第一节搜索引擎机器人.............................................................. ....................................................46 一、什么是搜索引擎机器人？.................................................. ..................................................46 二、如何辨别搜索引擎机器人身份.............................................. ..............................................47 第二节超链分析.................................................................... ..........................................................47 一、基本原理................................................................ ................................................................48 二、工作步骤................................................................ ................................................................48 三、搜索效果................................................................ ................................................................49 四、超链分析技术的应用...................................................... ......................................................49 五、存在的缺陷.............................................................. ..............................................................50 第三节中文分词.................................................................... ..........................................................50 一、什么是中文分词?......................................................... .........................................................50 二、中文分词的意义和作用.................................................... ....................................................50 三、中文分词技术............................................................ ............................................................51 四、分词中的难题............................................................ ............................................................53 五、中文分词的应用.......................................................... ..........................................................53 六、中文搜索引擎技术........................................................ ........................................................54 第四节基于词意的文本分析.......................................................... ................................................55 一、文本分析技术特点........................................................ ........................................................55 二、文本分析应用............................................................ ............................................................55 第五章了解网站的搜索引擎表现...................................................... ................................................57 第一节基础查询.................................................................... ..........................................................57 一、域名信息查询............................................................ ............................................................57 二、域名历史查询............................................................ ............................................................57 三、主机连接速度和IP地址查询................................................ ................................................57 四、同IP网站查询............................................................ ............................................................57 第二节收录查询.................................................................... ..........................................................58 一、是否被收录.............................................................. ..............................................................58 二、网页收录数量............................................................ ............................................................58 第三节反向链接查询................................................................ ......................................................59 第四节网页RANK查询................................................................ .....................................................59 一、Google PageRank查询................................................................ ........................................59 二、Sogou Rank查询.................................................................... ..............................................59 第五节关键词排名查询.............................................................. ....................................................59 第六节 ALEXA查询................................................................... ......................................................60 一、什么是Alexa？........................................................... ...........................................................60 二、Alexa主要数据........................................................... ...........................................................60 三、用Alexa查什么？......................................................... .........................................................60 第六章基于搜索引擎友好的网站设计.................................................. ............................................62 第一节域名策略.................................................................... ..........................................................62 一、不同后缀的域名在搜索引擎中的权重........................................ ........................................62 二、域名基本常识............................................................ ............................................................62 第3页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 三、域名的关键词策略........................................................ ........................................................69 四、中文站点的域名的拼音策略................................................ ................................................70 五、谨防注册一个遭受搜索引擎惩罚过的域名.................................... ....................................70 第二节空间策略.................................................................... ..........................................................71 一、安全元素一：稳定性...................................................... ......................................................71 二、安全元素二：良好的共处环境.............................................. ..............................................71 三、本节附录................................................................ ................................................................72 第三节网站结构规划................................................................ ......................................................72 第四节站点导航设计................................................................ ......................................................73 第五节 IFRAME、JAVASCRIPT和AJAX ............................................................................ ..............73 一、IFRAME ............................................................................ ...................................................74 二、JS ............................................................................ ...............................................................74 三、AJAX.................................................................... .................................................................74 第六节 URL设计..................................................................... .........................................................75 一、便于用户记忆............................................................ ............................................................75 二、URL静态化............................................................... ............................................................75 三、URL的关键词部署......................................................... ......................................................78 第七节网页代码的编写.............................................................. ....................................................80 一、遵循WEB标准............................................................. .........................................................80 二、代码的逻辑性............................................................ ............................................................80 第八节面向搜索引擎的文案写作指导.................................................. .........................................81 一、网页标题Title........................................................... .............................................................81 二、Meta元标签.............................................................. .............................................................84 三、图片ALT替换文本......................................................... .......................................................85 四、Robots.txt ............................................................................ .................................................85 五、链接锚文本.............................................................. ..............................................................89 六、Sitemap.xml ............................................................................ .............................................89 七、版权与隐私.............................................................. ..............................................................97 第九节用户友好性检测.............................................................. ....................................................97 一、链接的可用性............................................................ ............................................................97 二、访问速度体验............................................................ ............................................................97 三、查找信息的便捷度........................................................ ........................................................98 第七章创建搜索引擎喜欢的内容...................................................... ................................................99 第一节搜索引擎喜欢什么内容........................................................ ...............................................99 一、Google对网站内容的说明：................................................ ................................................99 二、百度对网站内容的说明：.................................................. ..................................................99 第二节内容的四大来源.............................................................. ....................................................99 一、自己撰写原创文章........................................................ ........................................................99 二、使用他人的内容.......................................................... ........................................................100 第三节常见问题.................................................................... ........................................................102 一、网站内容的更新.......................................................... ........................................................102 二、内容匮乏怎么办.......................................................... ........................................................103 第4页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 三、采集系统................................................................ ..............................................................104 四、商城程序的内容问题...................................................... ....................................................105 第八章提交你的网站................................................................ ........................................................106 第一节向搜索引擎提交网站.......................................................... ..............................................106 一、常用搜索引擎登录入口.................................................... ..................................................106 二、提交注意事项............................................................ ..........................................................106 三、登录搜索引擎的最佳办法.................................................. ................................................106 第二节登录分类目录站.............................................................. ..................................................107 第三节登录网址导航站.............................................................. ..................................................108 第四节登录垂直行业门户............................................................ ................................................109 第九章链接策略（一）.............................................................. ......................................................111 第一节链接的基本知识.............................................................. ..................................................111 第二节为什么链接很重要............................................................ ................................................111 一、超链分析技术............................................................ ..........................................................111 二、网页级别................................................................ ..............................................................111 三、网站的更新频率.......................................................... ........................................................112 四、内容的相关性............................................................ ..........................................................113 第三节网站内部页面的链接策略...................................................... ...........................................113 一、给重要的网页更多的关注.................................................. ................................................113 二、相关链接（人工和自动）和频道关联........................................ ......................................114 三、链接的导出.............................................................. ............................................................114 第十章链接策略（二）.............................................................. ......................................................115 第一节登录开放目录DMOZ............................................................ .............................................115 一、为什么登录DMOZ如此重要.................................................. ...........................................115 二、DMOZ开放目录登录实战攻略................................................ .........................................115 三、一些对你有帮助的建议.................................................... ..................................................116 第二节交换链接.................................................................... ........................................................116 第三节购买链接.................................................................... ........................................................117 第四节链接诱饵.................................................................... ........................................................118 一、如何制造链接诱饵........................................................ ......................................................118 二、对链接诱饵应如何看待.................................................... ..................................................118 第五节外链建设中的几个误区........................................................ .............................................119 一、外部链接数目增长的自然化................................................ ..............................................119 二、不要忘记你最能做好的事情................................................ ..............................................119 三、不宜使用软件群发........................................................ ......................................................120 第十一章数据监测和分析.............................................................. ..................................................121 第一节网站流量数据统计与分析...................................................... ...........................................121 一、什么叫网站流量及网站流量统计分析........................................ ......................................121 二、网站流量指标............................................................ ..........................................................121 第5页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 三、用户行为指标............................................................ ..........................................................123 四、用户浏览网站的方式...................................................... ....................................................126 第二节中文常见流量统计系统介绍.................................................... .........................................126 一、51.la统计服务........................................................... ..........................................................126 二、网站管理员统计.......................................................... ........................................................126 三、ItSun统计............................................................... .............................................................126 四、51Yes网站流量统计....................................................... .....................................................126 五、武林榜、太极链.......................................................... ........................................................126 六、一统天下统计服务........................................................ ......................................................127 七、趋势流量分析系统........................................................ ......................................................127 八、Google Analytics................................................................... .............................................127 九、Measure Map......................................................................... ............................................127 十、Statcounter.com......................................................... ........................................................127 第三节流量统计分析实例............................................................ ................................................128 一、典型性数据采集抓取...................................................... ....................................................128 二、IP与PV ............................................................................ ....................................................128 三、网页访问入口分析........................................................ ......................................................130 四、搜索引擎流量导入........................................................ ......................................................131 五、搜索引擎关键词分析...................................................... ....................................................132 第四节行业热点跟踪................................................................ ....................................................133 一、Yahoo风向标：........................................................... ........................................................133 二、百度风云榜：............................................................ ..........................................................133 三、百度指数................................................................ ..............................................................134 第十二章高端技巧.................................................................... ........................................................137 第一节搜索行为分析................................................................ ....................................................137 一、什么是搜索行为分析...................................................... ....................................................137 二、为什么要进行用户搜索行为分析............................................ ..........................................137 三、用户搜索行为的几个特点.................................................. ................................................137 四、搜索行为分析的重点对象.................................................. ................................................138 五、搜索行为变化情况........................................................ ......................................................138 六、用户的关键词搜索行为.................................................... ..................................................140 第二节关键词分析.................................................................. ......................................................143 一、什么是关键词............................................................ ..........................................................143 二、如何挑选正确的关键词.................................................... ..................................................143 三、竞价关键词的选择........................................................ ......................................................147 四、关键词竞争程度分析...................................................... ....................................................148 五、关键词查询工具.......................................................... ........................................................153 第三节关键词密度.................................................................. ......................................................153 一、什么是关键词密度........................................................ ......................................................153 二、正确理解关键词密度...................................................... ....................................................153 三、适当的关键词密度........................................................ ......................................................153 四、关键词位置和形式........................................................ ......................................................154 第6页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 五、Google 和Yahoo的区别............................................................... ......................................156 六、关键词密度的基本原则.................................................... ..................................................156 七、如何增加关键词密度...................................................... ....................................................157 八、关键词密度工具.......................................................... ........................................................158 第四节信息干扰现象................................................................ ....................................................158 一、信噪比与干扰信息........................................................ ......................................................158 二、信息干扰的副作用........................................................ ......................................................158 三、如何减小信息干扰........................................................ ......................................................158 第五节重定向...................................................................... ..........................................................159 一、什么是重定向............................................................ ..........................................................159 二、301 重定向...................................................................... .....................................................159 三、302 重定向...................................................................... .....................................................161 四、404 重定向...................................................................... .....................................................162 五、其他重定向.............................................................. ............................................................164 第六节垂直搜索引擎优化概览（图片搜索、移动搜索等）................................ .....................165 一、图片搜索................................................................ ..............................................................165 二、Flash ............................................................................ ........................................................167 三、视频搜索................................................................ ..............................................................167 四、避免搜索中的搜索........................................................ ......................................................168 第十三章几个重要的问题.............................................................. ..................................................169 第一节搜索引擎排名作弊............................................................ ................................................169 一、什么是搜索引擎作弊？.................................................... ..................................................169 二、搜索引擎排名作弊的常见形式.............................................. ............................................169 三、常见的作弊载体.......................................................... ........................................................171 第二节搜索引擎的反作弊............................................................ ................................................172 一、为什么搜索引擎要反作弊.................................................. ................................................172 二、搜索引擎对待SEO与作弊的态度............................................. .........................................172 三、主要搜索引擎反作弊的一些规定............................................ ..........................................173 四、搜索引擎惩罚站点事件举例................................................ ..............................................175 第三节搜索引擎惩罚和解除.......................................................... ..............................................176 一、搜索引擎惩罚的方式...................................................... ....................................................176 二、站点被惩罚后的影响...................................................... ....................................................176 三、如何投诉作弊............................................................ ..........................................................177 四、你的站点是否被惩罚？.................................................... ..................................................177 五、搜索引擎作弊惩罚解除流程................................................ ..............................................178 第四节搜索引擎反作弊任重道远...................................................... ...........................................178 一、搜索垃圾永不会消失...................................................... ....................................................178 二、搜索引擎反作弊的历程.................................................... ..................................................179 三、石头记录的 2005 年SEO作弊状况............................................................... .....................180 四、曾经的作弊有多疯狂...................................................... ....................................................182 五、SEO的职业道德........................................................... .......................................................186 六、搜索引擎反作弊的人性化.................................................. ................................................189 第7页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 七、搜索引擎反作弊的法律支持................................................ ..............................................190 第十四章附录........................................................................ ............................................................191 第一节搜索引擎发展史.............................................................. ..................................................191 一、搜索引擎编年史：全球.................................................... ..................................................191 二、搜索引擎编年史：中国.................................................... ..................................................197 第二节搜索引擎行业八卦............................................................ ................................................200 一、中国SEO市场概况......................................................... .....................................................200 二、杨致远为Yahoo做优化..................................................... ..................................................201 三、SEO大赛................................................................. .............................................................201 第三节 SEO工具介绍................................................................. ....................................................202 一、SEO工具软件种类......................................................... .....................................................202 二、Google Sitemaps ............................................................................ ....................................206 三、通过sitemaps分析死链.................................................... ...................................................206 第四节 GOOGLE的几个著名现象........................................................ ...........................................207 一、Google Trust Rank ............................................................................ ...............................207 二、Google Sandbox..................................................................... ............................................208 三、Google Dance ............................................................................ .........................................210 四、Sitelinks ............................................................................ ................................................... 211 五、补充材料................................................................ ..............................................................213 第8页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 关于这本书 2007 年初，浩维互动的一次内部讨论中，产生了一个想法：写一本关于搜索引擎优化的书。这个想法很快被转化成实际的行动，柳焕斌、陈小华和我开始了白天工作晚上码字的生活。写作过程中，因为个人的原因，柳焕斌、陈小华先后离开了公司，开始了他们自己的事业。虽然留下了一部分书稿，但看着还有些残缺和混乱的文档，我有些茫然。在很多朋友的支持下，我们还是决定把这本书写完。于是，胡利和方琳加入了写作的队伍，经过一个多月的后续工作，书稿完成了。已经不止一家出版社和我们联系这本书的出版事宜，但最终我们还是放弃了出版的机会，决定以免费的电子书的形式推出。中文搜索引擎优化发展过程中，胡宝介女士免费的电子书和和王通先生收费的电子书都产生了重要的影响，希望我们的这本电子书也能发挥些作用。书名是受了《哈利·波特》的影响，但不是想表现搜索引擎优化的神秘，而是想说明，通过实施搜索引擎优化，能化腐朽为神奇，为网站带来更强的生命力。感谢所有写这本书的人，大家都很辛苦，却没有稿费了；也感谢所有看这本书的人，时间仓促，有很多疏漏，大家看在免费的份上，多多包涵吧。有任何问题和建议，请联系我们：[email protected] 浩维互动姚志国 2007 年 8 月 28 日第1页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 第一章搜索引擎基础第一节什么是搜索引擎一、搜索引擎的作用如果非要列举出搜索引擎能做什么，恐怕没有人可以给出完整的答案。那么搜索引擎到底在我们的生活中扮演着怎样的角色呢？以下是一些普通网民使用搜索引擎的过程，从中我们不难看出搜索引擎正在发挥着怎样的做用。小张喜欢和朋友聊天，却经常被朋友口中冒出的一些新名词搞得头晕，又不太好意思经常问。昨天几个朋友闲聊，有人提到“导弹打卫星”，却是一带而过，小张有些犯迷糊了。晚上一回到家中，小张就打开电脑，上百度，搜索一下“导弹打卫星”，来龙去脉就一清二楚了。重装了电脑，常用的MP3播放软件没有了。搜索一下“MP3播放软件” ，找到了一个叫“千千静听”的，好像和以前用的不一样啊。再搜索一下“千千静听”，发现大家对这个软件的评价挺高的，而且知道了这个MP3播放软件还能自动下载歌词、显示歌词。搜索“千千静听官方网站”，去下载最新版本的软件了。周五照例要和朋友小聚一下，可是每周聚会，吃来吃去就是那几个餐馆，都腻味了。打开Google，试试看本地搜索。搜索“南京川菜”，一下子出来几百个结果，好多都是没有听说过的餐馆。本地搜索还有地图，把查找范围缩小到家附近，这样吃完饭回家就方便了。小李是个旅游爱好者，每年五一长假都要和朋友们一起出游。可是随着黄金周旅游越来越火爆，一般景点五一期间简直是人头碰人头，根本不能去。春节一过，小李就开始琢磨今年的五一计划了，一定要着一个风景不错，又不是那么商业化的地方。往边远地区找吧。搜索“贵州户外旅游”，找到当地一家不错的户外俱乐部网站，上他们的论坛泡泡，再咨询咨询，很快，小李就确定了一条位于黔东南的背包游线路。在制定具体计划的过程中，一些交通衔接的问题有点麻烦。小李又在百度知道和新浪爱问提了一些问题，很快就得到了满意的回答。老吴是个摄影爱好者，最近一直想买一个新的数码单反相机。那天咖啡馆取阅的杂志上看到一款佳能新型号相机的广告，漂亮的外观和看上去不错的功能参数让老吴有点心动了。老吴用记下了这款产品的型号，回家直接用百度搜索一下，再阅读了几百篇关于这款相机的使用心得和测评文章后，老吴终于决定出手了。不过老吴可没有直奔商店，而是通过比价搜索引擎找到了最便宜的网上商店购买，比商场卖了便宜了将近1000元。小王今年高考，填报志愿的事情让父母犯了愁。小王平时成绩算是中等，而且他一定要去北京读大学。虽然清华北大大家都很熟悉，却不是小王的成绩能达到的，而其他学校大家就都不熟悉了。父母想知道北京其它高校的教学水平、学习风气以及生活条件，说要专门去趟北京考察考察。小王劝住了父母，打开电脑，搜索“北第2页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 京大学” ，一下子北京各大高校的网站出现在面前。小王和父母把这些网站的内容仔仔细细的看了一遍，还分析了一些感兴趣的学校往年的考分情况，基本上心中有数了。小赵所在的公司原来提供某个配件的供应商出了一些问题，不能继续提供配件了，老板急得团团转。小赵通过搜索引擎找到了十多家具有生产这种配件能力厂家，很快就落实了新的供应商。搜索引擎已经成为广大网民日常生活中不可缺少的重要部分。中国互联网信息中心（CNNIC）2007 年第二十次调查报告显示：搜索引擎以 74.8%的比率已经成为中国网民最常使用的网络服务之一。详细数据见下表：表 1-1-1 网民使用网络的功能及其所占比例互联网功能使用者占网民的比例浏览新闻 77.3% 获取信息 76.3% 搜索引擎 74.8% 即时通信 69.8% 网络音乐 68.5% 网络影视 61.1% 收发邮件 55.4% 网络游戏 47.0% 网络购物 25.5% 网络教育 24.0% 网上银行 20.9% 博客 19.1% 网络求职 15.2% 网上炒股 14.1% 网络销售 4.3% 网上旅行预订 3.9% 第3页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 二、搜索引擎的定义给搜索引擎下一个定义是非常困难的。一千个人就有一千个搜索引擎：有人认为搜索引擎就是百度，有人认为搜索引擎就是 Google，有人认为搜索引擎就是 Yahoo。如果非要给个定义，就让我们来看看微软大百科全书（MSN Encarta）是怎么定义搜索引擎的吧： Search Engine, software program that helps users find information stored on a personal computer, or a network of computers, such as the Internet. A user enters search terms, typically by typing a keyword or phrase, and the search engine retrieves a list of World Wide Web （WWW） sites, personal computer files, or documents, either by scanning the content stored on the computers or computer networks being searched or by parsing （analyzing） an index of their stored data. 搜索引擎是帮助用户查找存储在个人电脑、计算机网络如互联网上的信息的软件程序。用户输入搜索项目，通常是通过录入一个关键词或短语，搜索引擎通过扫描被搜索的计算机和计算机网络，或者分解（分析）它们数据的索引，返回万维网站点、个人电脑文件或文档的列表。这个定义可能越看越模糊，那么以下章节的内容将会让你清晰地认识搜索引擎。第二节搜索引擎的基本工作原理现在互联网上存在的网页数量是数以百亿千亿计的，这些网站存储在不同的服务器上，分布在世界各地的数据中心和机房。对于搜索引擎来说，要抓取互联网上所有的网页几乎是不可能的，从目前公布的数据来看，容量最大的搜索引擎也不过是抓取了整个网页数量的百分之四十左右。一方面原因是抓取技术存在瓶颈，无法遍历所有网页，有许多网页无法从其它网页的链接中找到；另一个原因是存储技术和处理技术的问题，如果按照每个页面平均大小 20K 计算（包含图片），100 亿网页的容量是 100×2000G字节，即使能够存储，下载也存在问题（按照一台机器每秒下载 20K计算，需要 340台机器不停的下载一年时间，才能把所有网页下载完毕）。同时，由于数据量太大，在提供搜索时也会有效率方面的影响。因此，许多搜索引擎的网络蜘蛛只是抓取那些重要的网页，而评价重要性的主要依据是某个网页的链接深度。有人会认为搜索引擎在接收到搜索请求时，会实时地从全球所有的服务器上查询信息，并把查询结果展示在用户面前，这其实是一种误解。如果搜索引擎是这样工作的，那么查询一条信息可能要等上好几年才能得到搜索结果，这还不包括期间网页发生的变化。实际上，搜索引擎会预先去拜访大量的网站，并把这些网页的部分信息预先存储在自己的服务器上，这样，当用户搜索的时候，其实是在搜索引擎自己的服务器中进行查询，就像我们在自己的电脑中查询文件一样。搜索引擎是非常复杂的技术，但是其基本原理并不复杂，其基本技术包括抓取、索引、排序。第4页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 图 1-2-1 搜索引擎工作原理一、抓取搜索引擎首先会派出一种被称作“蜘蛛”或者是“机器人”的软件，根据一定规则扫描存在于互联网上的网站，并沿着网页上的链接从一个网页到另一个网页，从一个网站到另一个网站。为保证采集的资料最新，它还会回访已抓取过的网页。二、索引由分析索引系统程序对收集回来的网页进行分析，提取相关网页信息（包括网页所在 URL、编码类型、页面内容包含的所有关键词、关键词位置、生成时间、大小、与其它网页的链接关系等），根据一定的相关度算法进行大量复杂计算，得到每一个网页针对页面文字中及超链中每一个关键词的相关度（或重要性），然后用这些相关信息建立网页索引数据库。三、排序当用户输入关键词搜索后，由搜索系统程序从网页索引数据库中找到符合该关键词的所有相关网页。因为所有相关网页针对该关键词的相关度早已算好，所以只需按照现成的相关度数值排序，相关度越高，排名越靠前。最后，由检索器将搜索结果的链接地址和页面内容摘要等内容组织起来，返回给用户。第5页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 第三节搜索引擎的分类按照不同的技术特点，可以把搜索引擎分为网页级搜索、垂直搜索、元搜索引擎、目录搜索和集成搜索等五类。一、网页级搜索网页级搜索引擎是名副其实的搜索引擎，国外具代表性的有 Google、Yahoo、MSN Live Search、Ask，国内著名的有百度、搜狗等。它们都是通过从互联网上提取的各个网站的信息（以网页文字为主）而建立的数据库，检索与用户查询条件匹配的相关记录，然后按一定的排列顺序将结果返回给用户。网页级搜索引擎也是目前常规意义上的搜索引擎。二、垂直搜索垂直搜索是针对某一个行业的专业搜索引擎，是搜索引擎的细分和延伸。它将网页库中某类专门的信息进行一次整合，定向分字段抽取出需要的数据进行处理，然后再以某种形式返回给用户。垂直搜索引擎与普通网页搜索引擎的最大区别是对网页信息进行了结构化抽取，也就是将网页的非结构化数据抽取成特定的结构化信息数据，然后将这些数据存储到数据库，进行进一步的加工处理，如：去重、分类等，最后分词、索引，再以搜索的方式满足用户的需求。可以这样说，网页搜索是以网页为最小单位，基于视觉的网页块分析是以网页块为最小单位，而垂直搜索是以结构化数据为最小单位。各大搜索引擎都有自身的垂直搜索功能，比如 MP3 搜索、图片搜索、新闻搜索、Blog 搜索等。独立的垂直搜索网站也受到有相关兴趣的用户的青睐，比如旅游搜索引擎、商业搜索引擎、比价搜索引擎等。三、元搜索引擎元搜索引擎在接受用户查询请求时，同时在其它多个引擎上进行搜索，并将结果返回给用户。元搜索引擎并不直接抓取网页，而是抓取多个搜索引擎的索引数据库，并根据自己的算法对抓取结果重新筛选排序。虽然说元搜索引擎综合了多个搜索引擎的结果，但由于是建立在其他搜索引擎基础之上，自身的排序算法也难以得到认可，所以一直没有特别的影响力。比较知名的元搜索引擎有 Dogpile（www.dogpile.com）、Vivisimo（www.vivisimo.com）、比比猫（www.bbmao.com）等。四、目录搜索目录索引虽然有搜索功能，但在严格意义上算不上是真正的搜索引擎，仅仅是按目录分类的网站链接列表，并提供站内搜索而已。用户完全可以不用进行关键词查询，仅靠分类目录也可找到需要的信息。 Yahoo 和搜狐都提供分类目录功能，其它知名的目录还有 DMOZ（www.dmoz.org）、第6页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net Looksmart（www.looksmart.com）等。五、集成搜索集成搜索算不上是搜索引擎，只是运用了一定的网页技术，把多个搜索引擎的搜索功能整合在一个搜索页面，并对各个搜索引擎的功能进行分类，方便用户在多个搜索引擎的搜索结果中进行比较和选择。部分集成搜索甚至没有对用户的搜索请求做出任何记录。所以，集成搜索更像一个在线的、集合了多个搜索引擎入口的软件，而不是搜索引擎。国内有很多集成搜索的网站，如优客搜索（www.yok.com）。第四节搜索引擎的未来随着计算机和互联网应用的普及，大众对搜索的要求也越来越高，人们期望搜索引擎的速度更快、返回结果更准确、可以搜索的内容更丰富、更加智能化和个性化。一、快速化速度的提高是现在各个搜索引擎都在努力达到的目标。快不仅仅是指搜索引擎返回结果的速度，更是指搜索引擎获取新信息的速度。现在博客和论坛已经成为信息最重要的来源，一条爆炸性的新闻很可能来自某个人博客，而不是知名媒体。二、多样化多样化主要包括两个方面：内容多样化和搜索途径多样化。内容多样化除文字之外还包括图片、音频、视频内容的搜索。搜索途径多样化可以通过语音指令、动作指令、甚至是思维指令进行搜索。三、智能化语义输入可以通过输入自然语言来查找结果，就像在问朋友问题。比方说，“第一个登上太空的中国宇航员是谁？”这是很多搜索引擎研究的防线。虽然如 ask.com一直宣称自己是提问式搜索，但实际上并不能完全做到和用户的自然对话。互动功能逐层缩小搜索范围，使用户更快更准地找到所需信息。目前有些搜索引擎已实现了部分互动性。相关搜索在用户搜索过程中结合大量其他用户的搜索习惯统计，给出可能用户要查找的内容，引导和启发搜索者找到想要找的内容。四、社会化有人把社会化搜索称作“搜索人脑”。搜索引擎借助对大量用户的粘性，提供用户提问的功能，而这一提问的回答者不是搜索引擎本身，而是其他所有看到这一问题的用户。通过大量用户的群策群力，以及对应的专业人士的帮助，这些问题往往能得到比较好的解答。比第7页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 如新浪的爱问、百度知道等都属于社会化搜索的范畴。目前，社会化搜索的不足是还不能对回答内容的准确性进行评价，只能依靠提问者自己的判断。另外问题不能及时得到解答也会影响用户的耐心。五、个性化因为每个用户的喜好、目的不同，对搜索结果的期待就有很大差异。比如同样是搜索“绿茶”，有人希望查找“绿茶”的商品信息，有人则是要找一部叫《绿茶》的电影。所以现在很多搜索引擎开始建议用户注册登录，比如 Google 和 Yahoo，这样用户的搜索习惯就会被搜索引擎记录和分析。如果你经常查询电影的相关资料，那你下次输入“绿茶” 的时候，返回结果中《绿茶》电影的信息就会出现在靠前的位置了。个性化搜索对用户搜索习惯的数据收集有很高的要求，不过在某种程度上，又涉及到用户的隐私问题。第五节主要搜索引擎介绍一、Google 1、关于 Google “Google”来源于“Googol” ，这是一个数学名词，表示一个 “1” 后面跟着 100 个 “0”。这个词是由美国数学家 Edward Kasner 的外甥 Milton Sirotta 创造的，随后通过 Kasner 和 James Newman 合著的“Mathematics and the Imagination”（《数学与想象力》）一书广为流传。Google 使用这一术语体现了公司整合网上海量信息的远大目标。 Google 的使命是整合全球信息，使人人皆可访问并从中受益。完成该使命的第一步始于 Google 创始人 Larry Page 和 Sergey Brin，他们在斯坦福大学的学生宿舍内共同开发了全新的在线搜索引擎，然后迅速传播给全球的信息搜索者。目前 Google 被公认为全球规模最大的搜索引擎，它提供了简单易用的免费服务，用户可以在瞬间得到相关的搜索结果。访问 www.google.com 或众多 Google 域之一时，用户可以使用多种语言查找信息，查看股价、地图和要闻，查找美国境内所有城市的电话簿名单，搜索数十亿计的图片并详读全球最大的 Usenet 信息存档——超过十亿条帖子，发布日期可以追溯到 1981 年。用户甚至不必特意访问 Google 主页，也可以访问所有这些信息。使用 Google 工具栏，用户可以从网上的任何位置执行 Google 搜索，而 Google 桌面栏（测试版）将 Google 搜索框放在 Windows 任务栏中，这样用户可以从任何正在使用的应用程序中执行搜索，而不必打开浏览器。即使身边没有 PC 机时，用户也可以通过 WAP 和 i-mode 手机等无线平台使用 Google。Google 的实用性及便利性赢得了众多用户的青睐，它几乎完全是在用户的交口称颂下成为全球最知名的品牌之一的。作为一个企业，Google 通过提供广告服务来获取收入，使广告客户能够刊登与特定网页内容相关、重要而又经济实效的在线广告。这不仅为用户提供了实用的广告信息，同时也给刊登广告的客户带来了好处。Google 认为，搜索用户应该知晓在他们面前展示的讯息是自然排名还是付费信息，因此始终在搜索结果或网页上将广告与其他内容区分开来。Go ogle 不出售搜索结果中的排名，也不允许有人通过付费来提高在搜索结果中的排名。第8页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 成千上万的广告客户加入了 Google AdWords 计划，利用定位广告在网上推广他们的产品和服务，可以相信 AdWords 是同类计划中规模最大的一个。此外，成千上万的网站管理人员利用 Google AdSense 计划刊登与其网站内容相关的广告，增加收入并改善用户体验。 Google 是全球最大的搜索引擎，借助和 America Online、Netscape 及其他公司的合作伙伴关系，它所回应的查询远远多于其他在线服务商。 Google.com是互联网上 5 大最受欢迎的网站之一，在全球范围内拥有无数的用户。 Google 是阿根挺、澳大利亚、比利时、巴西、加拿大、丹麦、法国、德国、印度、意大利、墨西哥、西班牙、瑞典、瑞士、英国和美国的头号搜索引擎（根据 Nielsen//NetRatings 05 年 6 月调查报告唯一身份访问者总数结果）。每月全球唯一身份用户：3 亿8000万（Nielsen/NetRatings，05年 8 月调查报告）。全球受众：超过百分之五十的点击量来自美国境外。 Google 在硅谷和全球各地拥有最顶尖的技术人员和业务专家。截止到 2005 年12月31 日，共有 5,680 名全职员工，其中许多是技术人员或工程师。 2、Google技术 Google 秉持着开发“完美的搜索引擎”的信念，在业界独树一帜。所谓完美的搜索引擎，就如公司创始人之一 Larry Page 所定义的那样，可以“确解用户之意，切返用户之需”。为了实现这一目标，Google 坚持不懈地追求创新，而不受现有模型的限制。为此，Google 开发了自己的服务基础结构和具有突破性的 PageRank™技术，使得搜索方式发生了根本性变化。 Google 的开发人员从一开始就意识到，要以最快的速度提供最精确的搜索结果，就需要一种全新的服务器设置。大多数的搜索引擎依靠少量大型服务器，这样，在访问高峰期速度就会减慢，而 Google 却利用相互链接的 PC 来快速查找每个搜索的答案。这一创新技术成功地缩短了响应时间，提高了可扩展性，并降低了成本。这也是其他公司一直在效仿的技术。与此同时，Google从未停止过对其后端技术的改进，以使其技术效率更高。 Google 搜索技术所依托的软件可以同时进行一系列的运算，且只需片刻即可完成所有运算，而传统的搜索引擎在很大程度上取决于文字在网页上出现的频率。Google 使用 PageRank™技术检查整个网络链接结构，并确定哪些网页重要性最高。然后进行超文本匹配分析，以确定哪些网页与正在执行的特定搜索相关。在综合考虑整体重要性以及与特定查询的相关性之后，Google可以将最相关最可靠的搜索结果放在首位。 PageRank 技术通过对由超过 5 亿个变量和 20 亿个词汇组成的方程进行计算， PageRank 能够对网页的重要性作出客观的评价。PageRank 并不计算直接链接的数量，而是将从网页 A 指向网页 B 的链接解释为由网页 A 对网页 B 所投的一票。这样，PageRank 会根据网页 B所收到的投票数量来评估该页的重要性。此外，PageRank 还会评估每个投票网页的重要性，某些网页的投票被认为具有较高的价值，它所链接的网页就能获得较高的价值。重要网页获得的 PageRank 值较高，从而显示在搜索结果的顶部。Google 技术使用网上反馈的综合信息来确定某个网页的重要性，搜索结果没有人工干预或操纵，不受付费排名影响。这也是 Google 成为一个公正客观、并且广受用户信赖的信息来源的重要原因。超文本匹配分析 Google 的搜索引擎同时也分析网页内容。然而，Google 的技术并不采用单纯扫描基于网页的文本这一方式（网站发布商可以通过元标记控制这类文本），而是分析网页的全部内容以及字体、分区及每个文字精确位置等因素。Google 同时还会分析相第9页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 邻网页的内容，以确保返回与用户查询最相关的结果。 Google 的创新并不限于台式机为了确保通过便携式设备访问网络的用户能够快速获得精确的搜索结果，Google 还率先推出了业界第一款无线搜索技术，将 HTML 即时转换为针对 WAP、i-mode、J-SKY 和 EZWeb 优化的格式。 3、Google的搜索过程 Google 查询的全过程通常不超过半秒时间，但在这短短的时间内需要完成多个步骤，然后才能将搜索结果交付给搜索信息的用户。图 1-5-1 Google的搜索过程 4、Google AdWords Google AdWords 是 Google 提供的搜索引擎关键词广告，采用按点击付费方式的网络广告模式，只有当用户点击广告时广告主才支付广告费用。第10页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net Google AdWords 的表现形式是这样的：当用户用某个关键词在 Google 进行检索时（例如“鲜花”），在搜索结果页面右侧会出现与鲜花这一关键词相关的广告（如果有公司购买这一关键词广告的话）。广告的显示顺序取决于广告主愿意为每次点击支付的价格，比如广告主 A 愿意为每次点击支付 1 元，而广告主 B 愿意支付 1.2 元，那么广告主 B 就会排在广告主 A的前面。当然，出价并不是影响 Google AdWords 排名的唯一因素，广告点击率等也会对广告排名产生影响，但是总体还是以单次点击的出价为主。 Google 关键词广告出现在搜索结果的右侧，并明显地标注有“赞助商链接”字样，在每页搜索结果中最多显示 8 条 Google AdWords关键词广告信息。 Google 严格区分自然排名和广告，一般用户能一目了然地分辨，这也是 Google 能吸引如此众多用户的原因之一。 Google AdWords 是 Google 最主要的收入来源，虽然每次点击带来的收入可能只有几个美分，每个客户带来的价值可能只是几百美金，但是不容忽视的是，Google AdWords 的全球客户数量是相当可观的。 5、Google AdSence Google AdSense 是一种获取收入的快速简便的方法，适合于各种规模的网站发布商。它可以在网站的内容网页上展示相关性较高的 Google 广告，并且这些广告不会过分夸张醒目。由于所展示的广告同用户在你的网站上查找的内容相关，因此，最终你的内容网页不仅会为你带来经济效益，还能够得以充实。另外，网站发布商还可以利用 AdSense 向自己的网站用户提供 Google 搜索功能，并通过在搜索结果页展示 Google 广告获得收入。这一免费计划将按点击次数付费的广告和按展示次数付费的广告相结合——也就是说，网站上或搜索结果页中广告的有效点击次数，以及内容网页上的展示次数都会为你带来收入。你只需填写在线申请，并在 AdSense for content 和 AdSense for search中选择一种，或两种都选。申请一个产品即可获得 AdSense 和 AdSense for search 这两者的批准，可在自己的网页上使用这些产品的任意组合。 6、谷歌：Google 中国 Google 全球中文名称为“谷歌”，2006 年 4 月 12 日由 Google 公司 CEO Eric Schmidt 在中国北京发布。根据新闻发布，“谷歌”的意思解作“山谷之歌”（亦解作“丰盛之歌”），另外，该公司也希望能够获得五谷丰登般的成就。易观国际对中国搜索引擎市场 2007 年第 2 季度的最近监测研究表明，不计渠道收入， 2007 年第 2 季度，搜索引擎厂商收入为 6.575 亿元，其中谷歌的市场份额从上季度的 18.7% 上升到 22.8%。总结 Google2006 年下半年至今的举措可以看到 Google 本土化的努力。技术产品改进 Google 陆续推出包括图书搜索、谷歌地图、热榜、谷歌金融、导航等产品，推出搜索提示、翻译功能等中文网业。这些都属于 Google“整合搜索”战略的一部分（谷歌的“整合搜索”战略是力图利用自己的技术，通过智能分析和导航系统，把信息、新闻、地图等不同搜索领域结合起来，呈现给用户）。渠道布局谷歌在中国市场，不再坚持全国总代模式，开始发展区域代理，经过一年多的时间，谷歌在全国近 20 个城市发展了 20 多家授权经销商，销售能力提高。多方面的本地合作谷歌正通过资本并购、合作捆绑、结盟门户网站等形式来提升在华第11页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 综合实力，包括与中国移动、中国电信、腾迅、新浪、Flashget、暴风影音合作，以及对迅雷、天涯等战略投资。通过合作，谷歌吸纳了异业资源，为开展新业务打基础。通过上述本地化措施，谷歌在中国搜索引擎市场的份额逐渐提高，根据易观国际的研究，谷歌的市场份额从 06 年1 季度的13.2%提高到目前的 22.8%，增加 9.6 个百分点。二、Yahoo 1、关于 Yahoo 90 年代初，搜索引擎的应用起源于少数高校和科研机构中对研究论文的查找。1994 年 4 月，美国斯坦福大学电机工程系的博士生大卫·费罗（David Filo）和杨致远（Jerry Yang）建立了自己的网络指南信息库，将其作为记录他们个人对互联网的兴趣的一种方式。这就是 Yahoo 的前身。但是不久，他们就发现他们自己编写的列表变得很长，不便于处理。于是他们开始在 Yahoo 身上花费越来越多的时间。随后，他们将 Yahoo 变成了一个可定制的数据库，旨在满足成千上万的、刚刚开始通过互联网社区使用网络服务的用户的需要。他们开发了可定制的软件，帮助他们有效查找、识别和编辑互联网上存储的资料。不久后，David Filo 和杨致远共同创办了雅虎，通过著名的雅虎目录为用户提供导航服务。雅虎目录有近 100 万个分类页面，14 个国家和地区当地语言的专门目录，包括英语、汉语、丹麦语、法语、德语、日语、韩文、西班牙语等。雅虎目录已成为最常用的在线检索工具之一，并成功地使搜索引擎的概念深入人心。随着网页数量的增长和用户对关键词查询的需要，从 1996年到 2004 年，雅虎先后选用 AltaVista、Inktomi、Google 等第三方的搜索引擎作为自己网页搜索的后台服务提供商。 YST 是雅虎搜索技术（Yahoo! Search Technology）的简称。2003 年，雅虎公司斥资近 20 亿美金收购 Inktomi、Overture、Alta Vista、Fast 四家国际知名搜索服务商，经过数百名工程师一年的开发打磨，于 2004 年 2 月正式推出了国际领先的搜索引擎。雅虎 2004 年 2 月宣布中断与 Google 的合作，在全球范围内转而采用 YST。进入 2005 年后，雅虎搜索逐步确立了社区化搜索（Social Search）的策略，将积极发挥全球庞大的注册用户群来积累大批高质量内容和元数据（Meta Data），从而改善用户的搜索体验。在这种策略下，雅虎不断推出新的社区化搜索服务，例如：“知识堂”、 “收藏+”等，并收购了著名的照片共享网站 Flickr 和社会书签网站 Del.icio.us，进行产品上的优势互补。雅虎搜索以人为本的理念（Better Search Through People）开始引领新的潮流。 2、YST技术 YST 是一个涵盖全球 100 多亿网页的强大资料库，是拥有数十项技术专利和近万台服务器的分布式集群架构，支持 38 种语言，服务全球 50％以上网友的搜索需求。雅虎网页搜索引擎的基本技术原理如下：第12页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 图 1-5-2 YST 基本原理首先，搜索引擎会建立一个网页地图（Webmap），记录互联网的链接结构，再使用网页抓取程序（Robot）根据网页地图来抓取（Crawl）质量好的网页，存储到网页快照数据库中。接下来，索引程序（Indexer）会将快照数据库中的网页编号存储到网页索引数据库中，在这个过程中，会利用相关技术去掉作弊网页（Spam）。当用户输入一个查询词搜索时，查询程序会使用这个查询词到索引数据库中比较，经过相关性计算后，按照相关程度对网页进行排序，相关性越高的排得越靠前。相关性的计算是包括各种因素的综合结果，例如：网站标题或网页内容对查询词的匹配、网页被链接的次数等。 3、雅虎中国雅虎在全球共有 24 个网站，12 种语言版本，其中雅虎中国网站（www.yahoo.com.cn）于 1999 年9月正式开通，它是雅虎在全球的第 20 个网站。 2003年11月 21 日，雅虎中国收购 3721 公司，获得了网络实名的相关技术和巨大的分销渠道。随后，雅虎中国推出了独立域名的搜索引擎“一搜”（www.yisou.com）。 2005年 8月11 日，阿里巴巴收购雅虎中国，并整合原先的产品，推出了“雅虎百业窗”。 2007年 3 月底，雅虎中国重新推出了 Yisou.com并改名“易搜”。三、百度 1、关于百度百度，2000年 1 月创立于北京中关村，是全球最大的中文搜索引擎。 2000年 1月1 日，公司创始人李彦宏、徐勇携 120 万美元风险投资，从美国硅谷回国，创建了百度公司。创立之初，百度就将自己的目标定位于打造中国人自己的中文搜索引擎，并愿为此目标不懈地努力奋斗。 2000 年 5 月，百度首次为门户网站——硅谷动力提供搜索技术服务，之后迅速占领中第13页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 国搜索引擎市场，成为最主要的搜索技术提供商。2001 年 8 月，发布 Baidu.com 搜索引擎 Beta 版，从后台服务转向独立提供搜索服务，并且在中国首创了竞价排名商业模式，2001 年 10 月 22日正式发布 Baidu 搜索引擎。 2005年 8月5 日，百度在美国纳斯达克上市，成为 2005 年全球资本市场上最为引人注目的上市公司，百度由此进入一个崭新的发展阶段。七年来，百度一直孜孜不倦地追求技术创新，依托于博大精深的中文智慧，致力于为用户提供“简单，可依赖”的互联网搜索服务。百度每天响应来自 138个国家超过数亿次的搜索请求。用户可以通过百度主页，在瞬间找到相关的搜索结果，这些结果来自于百度超过 10 亿的中文网页数据库，并且，这些网页的数量每天正以千万级的速度在增长。同时，用户不必访问百度主页，也可以搜索信息。超过 3万个搜索联盟会员，通过各种方式将百度搜索结合到自己的网站，使用户在上网的任何时候都能进行百度搜索。百度还提供 WAP 与 PDA 搜索服务，即使身边没有 PC 机，用户也可以通过手机或掌上电脑等无线平台进行百度搜索。百度一直致力于倾听、挖掘与满足中国网民的需求，秉承“用户体验至上”的理念，除网页搜索外，还提供 MP3、文档、地图、传情、影视等多样化的搜索服务，率先创造了以贴吧、知道、百科、空间为代表的搜索社区，将无数网民头脑中的智慧融入了搜索。“百度一下”已经成为了人们进行搜索的新动词。百度还为各类企业提供竞价排名以及关联广告服务。每个月，有超过 5 千家的企业通过百度获得商机，5 万家企业使用百度竞价排名服务，超过 300 家大型企业使用百度搜索广告服务。 2、关于李彦宏 1991 年毕业于北京大学信息管理专业，随后赴美国布法罗纽约州立大学完成计算机科学硕士学位。在美国的 8 年间，李彦宏先生先后担任了道·琼斯公司高级顾问，《华尔街日报》网络版实时金融信息系统设计者，以及国际知名互联网企业 INFOSEEK 资深工程师，是新一代互联网技术领域的权威专家。他为道•琼斯公司设计的实时金融系统，迄今仍被广泛地应用于华尔街各大公司的网站，其中包括《华尔街日报》的网络版。李彦宏最先创建了ESP技术，并将它成功的应用于INFOSEEK/GO.COM的搜索引擎中。 GO.COM 的图像搜索引擎是他的另一项极其具有应用价值的技术创新。 1996 年，他首先解决了如何将基于网页质量的排序与基于相关性排序完美结合的问题，并因此获得了美国专利。 1998 年，根据在硅谷工作以及生活的经验，在大陆出版了《硅谷商战》一书，获得了各界的好评。 1999 年底，携风险投资回国与好友徐勇先生共同创建百度。 2001 年被评选为“中国十大创业新锐”之一。 2002 年、2003 年荣获首届、第二届“IT 十大风云人物”称号。 2004年 1月15 日，当选第二届“京城十三新锐”。 2004年 4 月，当选第二届“中国软件十大杰出青年”。 2005年 1 月，当选全国青联委员。 2005年 8月23 日，荣获第十二届“东盟青年奖”。 2005年 12月 28 日，荣获“CCTV2005 中国经济年度人物”。第14页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 2006年 12月 10 日，当选美国《商业周刊》2006 年全球“最佳商业领袖”。四、搜狗搜狗是搜狐公司于 2004 年 8 月 3 日推出的全球首个第三代互动式中文搜索引擎，域名为 www.sogou.com。搜狗以搜索技术为核心，致力于中文互联网信息的深度挖掘，帮助中国上亿网民加快信息获取速度，为用户创造价值。搜狗的产品线包括了网页应用和桌面应用两大部分。网页应用以网页搜索为核心，在音乐、图片、新闻、地图领域提供垂直搜索服务，通过“说吧”建立用户间的搜索型社区；桌面应用则旨在提升用户的使用体验：搜狗工具条帮助用户快速启动搜索，拼音输入法帮助用户更快速地输入，PXP 加速引擎帮助用户更流畅地享受在线音视频直播、点播服务。搜狗网页搜索作为搜狗最核心的产品，经过两年半持续不断的优化改进，于 2007 年 1 月 1 日正式推出 3.0 版本。全面升级的搜狗网页搜索 3.0 凭借自主研发的服务器集群并行抓取技术，成为全球首个中文网页收录量达到 100亿的搜索引擎；加上每天 5 亿网页的更新速度、独一无二的搜狗网页评级体系，这些确保了搜狗网页搜索在海量、及时、精准三大基本指标上的全面领先。搜狗的其他搜索产品也各有特色。音乐搜索小于 2%的死链率，图片搜索独特的组图浏览功能，新闻搜索及时反映互联网热点事件的看热闹首页，地图搜索的全国无缝漫游功能，使得搜狗的搜索产品线极大地满足了用户的需求，体现了搜狗强大的研发能力。搜狗在产品研发的过程中追求技术创新。尤其值得一提的是，搜狗以一种人工智能的新算法，分析和理解用户可能的查询意图，对不同的搜索结果进行分类，对相同的搜索结果进行聚类，在用户查询和搜索引擎返回结果的人机交互过程中，引导用户更快速准确定位自己所关注的内容。该技术全面应用到了搜狗网页搜索、音乐搜索、图片搜索、新闻搜索、地图搜索等服务中，帮助用户快速找到所需的搜索结果。这一技术也使得搜狗的问世标志了全球首个第三代互动式中文搜索引擎诞生，是搜索技术发展史上的重要里程碑。基于搜索技术，搜狗还推出了若干桌面应用产品。搜狗工具条是用户快速执行搜索的入口，同时集成了 RSS 订阅、文件下载加速、广告拦截、网页评级显示等丰富的功能。拼音输入法利用先进的搜索引擎技术，通过对海量互联网页面的统计和对互联网上新词热词的分析，使得首选词准确率领先于其他输入法。PXP 加速引擎是一套基于 PXP 技术的互联网音视频直播和点播解决方案，能够支持内容和服务提供方以很少的带宽同时为上万用户提供流畅的视频服务。设想一个用户在搜狗的使用体验：通过拼音输入法，大幅提升了输入速度；通过网址导航和工具条，直达目标网站或快速启动搜索；通过网页搜索，从百亿中文网页中找到最相关的信息；通过音乐搜索、图片搜索、新闻搜索、地图搜索等专项搜索，满足特定的查找需求；通过说吧平台，和天南海北的用户交流信息；通过 PXP 加速引擎，更快地下载文件，更流畅地享受在线音视频直播、点播服务。可见，搜狗的全线产品，针对用户访问互联网过程中信息获取不畅的情况，在多个环节提供服务，把新、快、全、准的优质信息提供给用户，提升了用户访问互联网的体验。可以说，搜狗——更懂网络。第15页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 五、中文搜索引擎列表表 1-5-1 中文搜索引擎列表名称网址所用技术百度 www.baidu.com 百度谷歌 www.google.cn Google 雅虎中文 www.yahoo.cn Yahoo 易搜 www.yisou.com Yahoo 有道 www.youdao.com 网易 SOSO www.soso.com Google 爱问 www.iask.com Google 搜狗 www.sogou.com 搜狗第16页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 第二章搜索引擎营销基础第一节什么是搜索引擎营销一、搜索引擎营销的定义搜索引擎营销，英文是 Search Engine Marketing，缩写为 SEM。搜索引擎营销是一种营销方法，它根据用户使用搜索引擎的习惯，采用付费形式或者技术手段，使网页在关键词搜索结果中排名靠前，引导用户点击，从而达到品牌展示和促进销售的目的。二、搜索引擎营销的价值美国知名搜索引擎营销专业服务商 iProspect 和市场研究公司 Jupiter Research 联合调查显示：互联网用户使用搜索引擎越来越没有耐心，越来越多的互联网用户仅关注搜索引擎结果第一页的内容，如果第一页面没有满意的结果，立刻变换关键词或者更换搜索引擎重新进行检索（数据来源：iProspect & Jupiter Research 2006年 1 月）。 iProspect 调查结果如下：62％的搜索用户只点击搜索结果第一页链接，2004 年的这个比例是 60％，2002 年是 48％。此外，高达 90％的搜索者只查看搜索结果前三页，2004 年和 2002 年分别是 87％和81％。该调查询问了 2369 个搜索引擎用户。当搜索用户被问及什么情况下会更换关键词或者更换搜索引擎重新搜索，他们的回复比例如下：表 2-1-1 用户在什么情况下更换关键词或者搜索引擎浏览搜索结果的方式比例看第一页前几个搜索结果 16％看第一页搜索结果 25％看前两页搜索结果 27％看前三页搜索结果 20％看三页以上的结果 12％需要注意的是，以上的比例只是表明搜索用户可能会查看的搜索结果页面数量，并不意味着会点击查看这些页面上的所有网站和网页内容。如果网站的信息出现在搜索结果第三页之后，只有 12％的用户可能会查看这些页面，而查看到某个网站或者网页的几率更是微乎其微了。因此，让自己的网站在某个关键词的搜索结果中排到靠前的位置，而且是越靠前越好，这样，搜索引擎才可能为你带来更多的关注和点击，同时也带来更多的商业机会。第17页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 三、搜索引擎营销原理那么，是不是只要网站在搜索结果排名第一，就一定会财源滚滚呢？答案是否定的。下面，我们来分析一个搜索用户的行为过程，从而明确搜索引擎营销怎样才能为企业带来收益。用户搜索：用户打开某搜索引擎，按照自己的思维习惯输入某个关键词，希望查找到相关的信息。咨询购买：如果网站本身的产品和服务和用户的需求一致，并能引导用户顺利地完成咨询和购买流程，那么这个用户就会被转化成网站的潜在客户。形成判断：用户通过对多个搜索结果点开的网页内容进行比较，就可以判断出哪些网页的内容和自己的需求吻合，从而进行更加仔细的浏览。并可能对相关网站的服务和产品产生兴趣。选择内容：如果某网页内容和搜索结果的标题和简介不一致，用户一般会迅速关闭。如果是一致的，用户不一定从一个点开的网页中就能需要的信息，可能在多个网页之间进行比较筛选。查看结果：用户通过搜索结果的标题和简介判断是否和自己想要找的内容一致，如果从标题和简介中就能找到答案，就会结束搜索过程；如果不能找到答案，就会点击打开认为可能的网页，进一步查看。返回结果：搜索引擎根据自身的算法，把这个关键词的搜索结果呈现出来。用户首先看到第一页的搜索结果，并对相关内容产生视觉印象。图 2-1-1 搜索用户行为过程图从上面流程图可以看出，搜索引擎营销并不是简单地让网站排在搜索结果靠前的位置就行了，而是和目标设定、用户搜索习惯分析、网站设计制作以及业务流程相关的。正确的搜索引擎营销理念应该是超出搜索引擎本身的，出售搜索引擎关键词广告或者是搜索结果排名的服务，仅仅是搜索引擎营销过程的一部分。第18页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 第二节搜索引擎营销的特点一、广泛使用世界已经进入信息大爆炸的时代，互联网的网页数量已经达到数百亿级别，中文网页数也已经达到 44.7 亿个（数据来源： CNNIC，中国互联网络发展状况统计报告， 2007年1 月）。可以说，对于广大网民来说，不是信息不够，而是信息太多了。如何让企业的商品和服务信息，在众多的信息中脱颖而出，呈现在用户面前，并引起用户的关注，成了广告主非常重视的问题。搜索引擎在某种程度上解决了信息获取和信息筛选的问题。一方面，搜索引擎帮助用户找到想要找到资料；另一方面，搜索引擎又通过自身的算法，努力使与用户搜索请求更相关的内容出现在搜索结果靠前的位置。搜索引擎是网民经常使用的第二大网络服务，根据市场研究公司 comScore Networks 公布的数据，2007 年 1 月，整个美国网络搜索行业的搜索总量为 69 亿次，比去年 12 月增长 2%，比去年同期增长 26%。这个数字让所有的广告主都无法忽略搜索引擎带来的商业价值。让自己的网站被用户搜索到，已经成为各类企业新的营销方向。二、用户主动查询，针对性强你在找客户，客户也在找你。网络用户是自己主动查询，针对性强。在搜索的时候，客户的需求已经通过关键词表现出来，搜索引擎根据客户需求，给出相应结果。根据 Jupiter Media Metrix 在2001年7 月底的统计，47%的消费者通过搜索引擎来寻找和购买在线产品。这些消费者在线购物时寻找产品的方法和比例是：在搜索引擎中输入产品（28%）；在搜索引擎中输入商标名（9%）；在搜索引擎中输入商店名（5%）；访问搜索引擎的购物频道（5%）。 “你上网为什么使用搜索引擎？”“因为我想查找我需要的信息。”这是每一个使用搜索引擎查找信息的网民的必然回答。当一个上网的人，需要某个方面的信息的时候，他最先想到的就是去搜索引擎搜索。比如说，一个自来水公司的采购经理想要采购一批水表，但是手头又没有现成的水表生产厂家的资料，他自然想到的就是去搜索引擎搜索水表生产厂家的信息。他会打开一个搜索引擎，搜索水表、水表企业、水表公司等系列可能的关键词。这样，排在搜索结果前面的公司，被选中的几率就会更大，更有可能得到这笔生意。从上面的两点可以看出，搜索引擎是绝大多数网民经常使用的网络服务，是大多数网民查找自己所需要信息的重要工具，从注意力经济的原则看，肯定会有很好的营销效果。并且，使自己出现在搜索结果的前面，是取得好的搜索引擎营销效果的前提。搜索引擎是建立在互联网基础上的，它继承了互联网没有时间、空间、地域限制的优点，同时又具有传统媒体广告所无法比拟的低成本、高针对性的优点，因此，可以说是迄今为止最优秀的推广方式。三、获取新客户 2002 年 7 月 22 日，中国互联网络信息中心发布了《CNNIC 第十次中国互联网络发展状况统计调查报告》，用户得知新网站的主要途径有：第19页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 表2-2-1 用户得知新网站的主要途径得知新网站的途径占网民的比例搜索引擎 82.2% 其它网站上的链接 68.9% 电子邮件 30.5% 朋友、同学、同事的介绍 54.0% 网友介绍 28.0% 网址大全之类的书籍 17.8% 报刊杂志 43.0% 广播电视 12.3% 黄页 3.2% 户外广告 11.6% 其它 0.4% 根据这些数据，在得知新网站的途径中，搜索引擎的重要性已经不言而喻。也就是说，在获取新客户方面，搜索引擎发挥了重要作用。特别对于已经拥有网站的企业来说，登录搜索引擎已是网站宣传推广最直接、最有效的途径，也是最重要的网络营销方法，如果企业的站点不在搜索引擎中，潜在的客户将不能找到。如何充分利用搜索引擎为企业和公司搞好网络营销并发挥最大限度的作用，应当是目前每一个上网企业所应该高度重视的问题。四、竞争性强每个企业或网站都希望自己的信息出现在搜索结构中靠前的位置，否则，就意味着被用户发现的概率比较低，因此，对搜索引擎检索结果排名位置的争夺成为许多企业网络营销的重要任务之一。如果客户通过搜索引擎找到你的网站，而非你竞争对手的网站，你就已经在互联网的竞争上战胜了竞争对手。五、动态更新，随时调整根据企业产品和服务内容的变化，可以随时调整与更新广告发布的内容和网站内容，为客户提供及时的资讯，吸引更多新客户，留住更多老客户。六、门槛低，投资回报率高搜索引擎是开放性的平台，门槛比较低。任何企业，不论企业规模大小，也不论品牌知第20页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 名度高低，都可以在搜索引擎上推广宣传，并且机会均等，发布的信息都有可能排在前面。另外，与传统广告和其他的网络推广方式相比，搜索引擎网站推广更便宜，更有效。第三节搜索引擎营销的目标在不同的发展阶段，搜索引擎营销具有不同的目标。最终的目标在于将浏览者转化为真正的顾客，从而增加销售收入。一、被收录是指在主要搜索引擎或分类目录中获得被收录的机会，这是搜索引擎营销的基础。搜索引擎登录包括免费登录、付费登录、搜索引擎关键词广告等形式。被收录的含义就是让网站中尽可能多的网页（而不仅仅是网站首页）被搜索引擎收录，增加网页的搜索引擎可见性。二、排名靠前是指在被搜索引擎收录的基础上尽可能获得好的排名，在搜索结果中有良好的表现。因为用户关心的只是搜索结果中靠前的少量内容，如果利用主要的关键词检索时，网站在搜索结果中的排名靠后，那么还有必要利用关键词广告、竞价广告等形式作为补充手段来实现这一目标。同样，如果在分类目录中的位置不理想，则需要同时考虑在分类目录中使用付费等方式使得排名靠前。三、被点击指通过搜索结果点击率的增加来达到提高网站访问量的目的。仅仅做到被搜索引擎收录并且在搜索结果中排名靠前是不够的，这样并不一定能增加用户的点击率，更不能保证将访问者转化为顾客。要通过搜索引擎营销实现访问量增加的目标，则需要从整体上进行网站优化设计，并充分利用关键词广告等有价值的搜索引擎营销专业服务。四、客户转化指将访问者转化为客户，将网站访问量的增加转化为企业实现收益的提高。从各种搜索引擎策略到产生收益，期间的中间效果表现为网站访问量的增加。网站的收益是由访问量转化所形成的，从访问量转化为收益则是由网站的功能、服务、产品等多种因素共同作用决定的。这个目标在搜索引擎营销中属于战略层次的目标。其他三个层次的目标则属于策略范畴，具有可操作性和可控制性的特征，实现这些基本目标是搜索引擎营销的主要任务。五、提高品牌知名度搜索引擎营销专业组织（SEMPO）首期 SEM 全面调研活动报告结果显示，61％的搜索引擎营销商利用付费排名模式提高品牌知名度，同时更多的营销商对品牌影响力的重视程度远远高于产品销售、产生引导或者增加访问流量，虽然后者也被认为是重要目标。第21页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 这份名为《2004 搜索引擎营销状况》的报告由 Executive Summary Consulting 公司从 2004年 10 月份开始执行，共计 288家搜索营销商参与此次调查。报告旨在对北美广告商在搜索引擎营销商的投资规模进行评估，并对成长中的搜索引擎市场营销进行前瞻性预测。报告由该公司资深市场研究分析师、现加入 DoubleClick 调查开发部门的 Rick Brunner负责完成。一直以来搜索引擎营销被认为是一种直销媒介，大多数人认为它的主要作用是实现销售及产生引导。但是据 Bruuner介绍，更多被调查者看重付费搜索产生的品牌价值。数据显示， 61％的被调查者主要利用 SEM 提高品牌知名度；58％希望直接实现在线销售，54％的被调查者回答利用 SEM 的目的是为了产生引导，他们可以自己开拓其他销售渠道。 “我并不是刻意宣传这一点，但是事实确实如此，产生引导和在线销售的作用确实排在品牌宣传之后。从调查结果的图示上可以更加清楚的表现出来， ”他说， “许多大型代理公司及搜索引擎已经耳闻到某些关于该特点的信息。人们在使用搜索时表现得非常复杂，各不相同。他们通常进行若干次不同搜索后才决定购买某种东西。或许正是因为这样，才给品牌宣传制造了机遇。 ” 与其他调查不同的是，SEMPO的报告结果发现大多数广告客户由内部人员运作搜索营销的大部分工作，而不是外包给代理机构。 52％的广告客户承认将由内部人员自己操作 2005 年的全部营销花费。较大型的广告客户则更加愿意采用外包方式。最近的 JupiterResearch 研究报告显示只有三分之一的搜索营销商选择使用代理，但是由于大型营销商倾向于外包，代理机构控制了一半以上的搜索营销成本。两家公司得出的调查结论出现如此差异，Brunner 认为是由于双方调查问题不同所致。 “他们提问的问题可能是‘你是否计划外包？’……，而我们提问的问题则是‘总体投入的百分之多少将用于外包’。” 另外，该调查发现付费列表成本的急剧上升成为人们关注的一个问题。广告客户反映，在过去一年内点击付费的单位价格平均上涨了 26％，但是营销商同时承认仍然可以承受 33 ％及以上的上涨价格，并且仍然能够获得较好的投资回报。调查结果还显示，广告客户对欺诈点击的关心仅对次于蹩脚的 SEO 技术的担忧，大部分认为后者对行业造成了很大的危害。该调查还发现，许多公司采取吸收原本投入到传统或网络营销方面的资金用于搜索营销的做法，而不是为搜索营销设立新的预算条目。预算分配比列大致呈现以下规律：获得最大份额的是购物搜索列表（13％），电子邮件营销次之（9％），网上展示广告（9％），印刷杂志广告（9％）和报纸广告（9％）。据对 2005 年广告客户的营销投资计划的调查，搜索引擎营销全部模式的总体投入比例比 2004 年平均上涨 39 个百分点。第四节搜索引擎营销的形式一、搜索引擎登录实施搜索引擎营销，首先就是要使得网站被搜索引擎收录，有被搜索到的可能。要被搜索引擎收入，除了等待搜索引擎的蜘蛛找到你的网站后进行索引之外，还可以主动向搜索引擎提交网站。一般的搜索引擎都支持网站主提交，但是免费的登录在时间上没有保障。有些搜索引擎第22页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 已经不提供免费的网站登录服务，比如搜狐只对非商业型网站，如政府机构、慈善机构、学校等，提供免费登录服务。搜狐、Yahoo 等有收费型登录，只要缴纳一定的费用，就可以加速收录的过程。几年前，由于大大小小的搜索引擎有几百种之多，所以就出现了一些向搜索引擎提交网站信息的工具。但是由于现在几大搜索引擎已经占据了绝大部分的市场，而且搜索引擎也比较反感这种群发性质的网站提交请求，建议不要使用类似的工具和方法了。这里需要指出的是，最好的被搜索引擎的收录的形式，还是让搜索引擎主动找到你。至于怎样让搜索引擎找到你的网站以及如何加速这个过程，这是后面章节重点阐述的内容。二、固定排名和广告 1、固定排名固定排名一般是一种收费服务，搜索引擎根据某个关键词的搜索量和所排列的位置，制定一个按年或者按月收取的价格，保证网站的排序位置。可以是前几名，或者是第一页，一般会用特殊的形式来显示，以和自然排名结果区别。固定排名有很多种说法，比如搜狐的“固定排序”、“推广型登录”等。对于广告主而言，固定排名比较容易理解，而且因为费用固定也比较容易做预算，所以在搜索引擎营销发展的初期很受欢迎，一度是最主要的搜索引擎营销形式。固定排名的广告价格往往取决于关键词每天被搜索的次数。比如“电影”这样的关键词，每日的搜索量是巨大的，所以固定排名的价格高达每月数万元。几年前很多电影下载网站，就是通过购买相关关键词的固定排名，来大赚短信分成的。固定排名服务也不限于搜索引擎，很多分类目录网站也提供此项服务，让客户网站出现在某个分类收录结果靠前的固定位置。但并不是所有的搜索引擎都提供固定排名服务。有些公司提供所谓的 Google、百度的固定排名服务，其实是一种欺骗客户的行为。随着搜索引擎营销的发展，广告主发觉固定排名无法体现搜索引擎营销的特点，所以这种广告形式渐渐被更加灵活的按效果付费的广告所取代。 2、地址栏广告地址栏广告是一种特殊的固定排名形式，比较知名的有网络实名和通用网址。网络实名主要由 3721公司提供的地址栏搜索服务――3721“网络实名”，属于第三代中文上网方式，用户无需记忆复杂的域名，直接在浏览器地址栏中输入中文名字，就能直达企业网站或者找到企业、产品信息。地址栏搜索基本上覆盖了 80%以上的中国互联网用户，每日使用量超过 3000 万人次，是用户常用网络搜索服务之一。广告客户将自己的公司名、产品名注册为 3721 网络实名，用户输入自己的名字就可以直达自己的网站，为企业带来更多的商业机会。通用网址国家信息产业部信息中心的通用网址是一种新兴的网络名称访问技术，通过建立通用网址与网站地址 URL 的对应关系，实现便捷的浏览器访问。用户只需要使用自己所熟悉的语言告诉浏览器要去的通用网址即可。使用通用网址，企业可以最终对品牌进行保护；在地址栏直接输入中文，可以实现直达网站，便捷快速；可以在各大门户网站页面的显著位置，有文字或图片说明，实现免费宣传。企业还可以通过搜狐、新浪的直通车用一点通直接打开网站，保护流量。第23页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 3、弹出式广告弹出式广告指当用户打开某特定网页时，该网站广告客户的宣传广告就会同时弹出，这种广告独立于用户浏览需要浏览的页面。弹出式广告出现于 2001 年，很快就盛行一时。使用弹出式广告的商家认为，在这场弹出式广告之战中，对于弹出式广告或者其他网络广告形式谁优谁劣下定论还为时过早。现在还不是很清楚哪种互联网广告是比较合适的，而哪种又比较奏效，因为这种媒体宣传方式还太新了。在这场战争尘埃落定之前，可以做几件事来避免公司陷入尴尬，以及毫无必要地激怒用户。如果必须使用弹出式广告，至少可以控制它们不要那么无礼地打搅消费者。而互联网用户则认为，弹出式广告是心头大患。当人们访问那些受人欢迎的网址时，弹出式广告总是一个一个地出现在用户面前，使得电脑桌面混乱不堪。广告商希望人们点击窗口的任何一个地方来访问网页以提高点击率，但人们大多只是选中右角顶端的关闭按钮了事。三、按效果付费排名赛迪评测报告显示，在网络营销服务的付费方式中，按效果付费的方式得到广大企业用户的青睐（60.51％），其次是收取年费的方式（26.25％），这表明多数企业很希望通过网络营销为企业带来新的推广效果，并很乐意为这种效果付费。竞价排名是按效果付费的主要推广方式，主要是企业在搜索引擎购买关键词，当用户搜索这些关键词信息时，企业的推广内容就会出现在用户面前。这种方式一般按照用户点击的效果付费，企业可以竞价搜索引擎里的排位。赛迪评测报告显示：百度在巨大的个人用户群基础上，由于其竞价排名服务按效果付费的特性受到较多企业认可，目前已成为国内最大的网络营销平台。四、自然排名自然排名是通过网站优化（SEO）使关键词获得较高的自然排位。相对于竞价排名来说，自然排名稳定持久，无需为每一次点击付费，长远看费用低于竞价排名费用。更重要的是，自然排名比竞价排名更令搜索用户信任，获得的点击是竞价排名的 2倍以上。但是自然排名同样会有不足： z 影响自然排名的因素多，无法精确控制，排名位置无法保证； z 专业网站优化公司收费高，一次性投入成本比较高； z 自然排名效果显现需要等待较长时间（通常需要 2-6 个月），相较于竞价排名来说需要更多的耐心； z 搜索引擎排序规则时常变化，排名维护是个长期系统的工作，网站需要有独特有价值的内容并需要经常更新； z 关键词优化与网页阅读和视觉效果经常产生冲突； z 如果优化过度很可能会造成网站受到惩罚； z 热门关键词的高排名越来越困难，排名竞争总是越来越激烈。第24页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 第三章搜索引擎优化基础第一节为什么要搜索引擎优化一、搜索引擎优化的定义 1、WIKI定义 SEO是 Search Engine Optimization 的缩写，用英文描述就是 to use some technics to make your website in the top places in Search Engine when somebody is using Search Engine to find something，翻译成中文就是“搜索引擎优化”，一般可简称为搜索优化。 SEO 的主要工作是通过了解各类搜索引擎如何抓取互联网页面、如何进行索引以及如何确定其对某一特定关键词的搜索结果排名等技术，来对网页进行相关的优化，使其提高搜索引擎排名，从而提高网站访问量，最终提升网站的销售能力或宣传能力的技术。 2、国内的一些解释搜索引擎优化是搜索引擎营销的常见形式之一。根据《网络营销基础与实践》（第2版）第 4 章“搜索引擎营销基础”中的相关内容，所谓搜索引擎优化，也就是针对各种搜索引擎的检索特点，让网页设计适合搜索引擎的检索原则（即搜索引擎友好），从而获得搜索引擎收录并在排名中靠前的各种行为。如对于基于 META 标签检索的搜索引擎，在 META 标签中设置有效的关键词和网站描述，对于以网页内容相关性为主的蜘蛛型搜索引擎，则通过在网页中增加关键词的密度，或者专门为搜索引擎设计一个便于检索的页面（如 sitemap.htm、 roberts.txt）。 Robin 根据自己对搜索引擎优化两年多的研究而总结出的搜索引擎优化定义：搜索引擎优化是这么一种技术，即是遵循搜索引擎科学而全面的理论机制，对网站结构、网页文字语言和站点间的互动外交策略等进行合理规划部署来发掘网站的最大潜力而使其在搜索引擎中具有较强的自然排名竞争优势，从而对促进企业在线销售和强化网络品牌起到作用。目前为止，比较权威的定义是：搜索引擎优化，指遵循搜索引擎的搜索原理，对网站结构、网页文字语言和站点间互动外交策略等进行合理规划部署，以改善网站在搜索引擎的搜索表现，进而增加客户发现并访问网站的可能性的这样一个过程。搜索引擎优化也是一种科学的发展观和方法论，它随着搜索引擎的发展而发展，同时也促进了搜索引擎的发展。二、搜索引擎优化的价值 1、自然结果商机更大从搜索习惯来看，用户更倾向于点击查看自然排名的结果。各大搜索引擎都很好的区分了自然排名结果和广告，比如 Google 仅仅把广告显示在右侧，左侧全是自然排名结果，百度也在广告结果中加入了“推广”的字样。一般用户对广告都有一定的排斥，一旦他们分辨出哪些是广告，就会尽量不去点击。所以，如果企业的网站出现在在自然排名中，就会加大被用户点击的可能性，从而带来第25页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 更多的商业机会。 2、节省费用网站通过实施搜索引擎优化，可以使一些关键词的排名提高。而此前如果希望通过这些关键词带来潜在客户，则需要不断地投放广告。这无疑为企业节省了一定的广告开支。即便企业不去削减广告预算，也大可以把这些费用投放在更多的关键词上。 3、全面覆盖随着搜索技术的发展，越来越多的搜索引擎出现了。但是企业不可能在所有的搜索引擎针对所有的相关内容都投放广告，况且还有一些搜索引擎暂时不提供收费的广告业务。因此，只有根据搜索引擎的普遍规律去优化网站，才有可能做到对搜索引擎更多的覆盖。 4、更好的用户体验正确的搜索引擎优化并不会为了迎合搜索引擎而把网站改得面目全非，相反，优化会遵循“用户喜欢的才是搜索引擎喜欢的”这一基本观点，去充分考虑用户的体验。三、SEO 和 SEM 的关系国外有一些相关的书籍和文章把 SEM 和 SEO 放在并列的位置看待，认为 SEM 就是付费排名，SEO就是自然排名。这样的提法也无不可，但本书的观点还是把 SEO看作是 SEM 的一个部分。作为 SEM 的重要形式，SEO 和 SEM 有着共同的目标，就是使网站出现在搜索结果更靠前的位置，从而带来更多的访问量和潜在客户。 SEO 工作涉及的领域有不仅仅局限于 SEM 的范畴。一个好的 SEO 方案及其实施，将不可避免地涉及到网站策划、网页设计、程序编写，甚至要考虑用户体验、购物流程等。四、SEO 和付费排名的关系有些 SEO服务商提出要 SEO不要付费排名的观点，认为网站只要通过搜索引擎优化，就可以达到从搜索引擎带来访问量和潜在客户的目的，不需要另外花钱购买任何形式的关键词广告了。这种观点很容易让人认为 SEO和搜索引擎是对立的，好像 SEO抢了搜索引擎的客户。搜索引擎的付费广告有一个前提，就是必须事先规划好关键词，并针对这些关键词投放广告。如果对一个网站的访问情况进行分析，我们不难看出，有很多来自搜索引擎的访问是在我们预期之外的。那么如何有效抓住这些预期之外的关键词，让它们也能为网站带来访问量和潜在客户，并不断提升呢？有效的搜索引擎优化将能很好地解决这一问题。搜索引擎优化不仅能有目的地针对一些关键词进行优化，使其在搜索结果的排名上升，同时还通过调整网站结构、代码书写规范、文本写作等一系列工作，使得网站在搜索引擎的表现得到改善。网站绝大多数页面都能被搜索引擎收录，网页中绝大多数文字内容都能被搜索引擎索引到，这就意味着出现在网站的任何文字都有可能成为目标关键词。也许一个非预期的关键词带来的访问量是很小的，可能一天一次甚至一个月一次，但是这样的关键词数量第26页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 巨大，综合起来的整体流量依然是不容小视的。按照以上的说法，是不是根本不用考虑付费排名了呢？答案也是否定的。上面提到的仅仅是一种可能性。虽然用户搜索某个关键词，网站可能在搜索结果中出现，但是可能排在数十页之后，那网站被用户点击的可能性也就几乎为零了。如果有一些关键词通过分析和实践，确实能带来有效的访问者和潜在客户，而网站在这个关键词的搜索结果排名又不是非常理想，同行的竞争也比较激烈的话，就很有必要购买相关关键词的付费广告了。网站实施 SEO 确实会减少某些关键词的广告投放量，但是因为通过 SEO，网站本身各方面都有了改善，客户转化率提高了，就可能加大企业在其他关键词上的投放量。而且通过 SEO工作，能够帮助分析出更多的相关关键词，从而开始更多关键词的广告投放。综上所述，SEO 和付费排名并不是矛和盾的关系，从事搜索引擎营销，必须把二者有机结合起来，以期从搜索引擎带来尽可能多的目标客户，让搜索引擎带来的价值最大化。第二节搜索引擎对 SEO 的态度对 SEO有明确的态度是搜索引擎自身成熟的表现。主流搜索引擎都对 SEO有明确的态度，一般来说，搜索引擎都有关于网站如何在搜索引擎取得更好排名的建议，同时也对作弊的行为作出了明确的界定。从根本上说，SEO 与搜索引擎有一个共同的目标，那便是如何有效地组织内容，帮助用户以最有效的方式找到所需的内容。一、Google 以下内容来源于 Google推广（http://googlejscom.bokee.com/）。 1、SEO 与 Google „ 搜索引擎优化服务商。 SEO也是“Search Engine Optimizer”的缩写。许多 SEO 为网站所有者提供了诸多有用的服务，包括撰写稿件、为网站结构出谋划策以及帮助查找网站可以提交到的相关目录等。但是，也有少数不道德的 SEO 采用极为过分的市场营销手段，并试图暗箱操纵搜索引擎结果，从而损害了这个行业的声誉。 Google 与任何 SEO 都没有关联，也不会提供这方面的建议，但 Google 提供了一些提示，帮助你区分哪些 SEO 可以改善你的网站效果，哪些却只能徒使搜索引擎将你从搜索结果中删除。 „ 对突然向你发送电子邮件的 SEO 公司要提高警惕。令人吃惊的是，Google也收到过这类垃圾邮件： “尊敬的 Google.com，我访问了你的网站，发现大多数主要的搜索引擎和目录都没有将你列入其中……” 不要轻易相信那些涉及搜索引擎的垃圾邮件，它们就像“让脂肪在睡眠中燃烧”的减肥药丸一样可疑。 „ 没有人可以保证在 Google 排名第一。第27页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 如果 SEO 宣称可以确保你名列前茅，或声称与 Google 有特殊关系，可以优先向 Google 提交你的网站，千万不要相信。 Google 从来都没有优先提交一说。实际上，向 Google 直接提交网站的唯一方法是通过 Google 的添加网址页或通过 Google Sitemaps（测试版）程序提交。你可自己完成这一工作，无需支付任何费用。 „ 如果一个公司遮遮掩掩，或不明确说明自己的意图，请多加小心。如果有任何不明白之处，都应当要求对方解释。如果 SEO 为你制作了一些欺骗性或误导性内容，如桥页或“一次性”域，则你的网站可能会彻底从 Google 索引中删除。归根结底，你要对所雇佣公司的行为负责，因此，你最好弄清楚他们打算采用何种方法来“帮助 ” 你。 „ 切勿链接到 SEO。请远离那些高谈“免费链接站点”的好处，宣传链接流行度方案，或将你的网站提交给成千上万个搜索引擎的 SEO。因为这些做法是徒劳无益的，并不会影响你在各大搜索引擎结果中的排名——至少不会产生你期望的正面影响。 „ 一些 SEO 可能会尝试向你出售直接在浏览器地址栏中输入关键词的功能。这些方案大都要求用户安装额外的软件，而很少有用户这样做。在评估此类方案时，务必极其小心，不要轻信对方提供的下载所需应用程序的用户人数。 „ 做出明智的选择。在考虑是否与 SEO 合作时，你应当对该行业做一些调查。Google 自然可以提供此方面的信息。你可能还需要查找报刊上所登载的一些提醒性质的报道，譬如以下这篇有关某个做法激进的 SEO 的文章： http://seattletimes.nwsource.com/html/businesstechnology/2002002970_nwbizbri efs12.ht ml 尽管 Google 不会对具体的公司加以评论，但确实遇到了一些自称是 SEO 而其行为却违背了合理的商业行为准则的公司。请务必小心。 „ 了解资金去向。虽然 Google 从未将搜索结果中的较好排名进行出售，但其他一些搜索引擎已在其常规的网络搜索结果中实施了按点击次数或列入结果的次数进行收费。一些 SEO 会承诺使你在搜索引擎中居于靠前的位置，但是却将你放在广告部分而非搜索结果中。还有少数 SEO 甚至会实时更改他们的报价，制造出他们可以“控制”其他搜索引擎并能够手眼通天、为所欲为的假象。这些伎俩在 Google 是行不通的，因为 Google 的广告服务已明确标示，并与搜索结果相互独立，但是对于任何 SEO，你都要问清楚哪些费用用于将你永久性地列入搜索结果，哪些费用用于短时间的广告刊登。 „ 与多个 SEO洽谈，询问其他 SEO 对你正在考虑的公司的看法。他人的推荐是一个良好的开端，但是推荐人的介绍往往并不全面。你应当了解公司的成立时间，雇佣的全职员工数量等信息。如果你感到有压力或怀疑，应顺从你内心的感觉，不要贸然行事，在找到可以信赖的公司之前不要做出任何决定。询问你的 SEO 公司是否使用第28页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 位于以下网址的垃圾邮件投诉表，向 Google 报告所发现的每封垃圾邮件： http://www.google.com/contact/spamreport.html 有道德的 SEO公司会报告违反 Google 垃圾邮件指南的所有欺骗性网站。 „ 确保你受法律保护。为了你自身的安全，你应当坚持要求无条件全额退款保证。无论什么原因，只要有所不满，或如果 SEO 的行为导致你的域名从搜索引擎索引中删除，不要惧怕要求退款。务必签订包括定价在内的书面合同。合同中还应要求 SEO 遵循每个搜索引擎针对要列入的网站所做出的规定。 2、网站所有者可能会遇到哪些最常见的欺诈行为？一个常见的欺骗手段是创建“影子域名”，使用欺骗性的重定向功能，将用户链接到某个网站。这些影子域名通常为那些声称为客户工作的 SEO所有。但是，如果双方关系恶化， SEO 可能会将该域指向另外一个网站，甚至指向竞争对手的域。此时，客户等于付费开发了一个完全由 SEO所有的竞争网站。另外一个不轨的做法是在客户网站的某个位置放置充斥着关键词的“桥页”。SEO承诺这种方法会增强网页的相关性，从而可以匹配更多的查询。这种观点根本就是错误的，因为单个网页几乎不可能与大量的关键词都相关。但更大的隐患是这些桥页还常常包含指向 SEO 其他客户的隐藏链接。这些桥页会将网站的链接流行度分流到 SEO 其客户那里，其中可能包含一些提供令人生厌或非法内容的网站。 3、还需要注意哪些事项？你可以通过某些迹象来判断是否正在与不道德的 SEO 打交道。下面所列出的只是其中很少的一部分，因此，只要有任何疑虑，你都应当相信你的直觉。如果 SEO具有以下行为，一定要想尽办法果断摆脱它： z 拥有影子域名； z 在桥页上放置指向其他客户的链接； z 出售在地址栏中输入关键词的功能； z 对实际搜索结果和搜索结果中的广告不加区分； z 保证排名，但只依靠随意可得的晦涩冗长的关键词词组； z 使用多个别名或伪造的 WHOIS 信息； z 从“虚假的”搜索引擎、间谍软件（spyware）或变脸软件（scumware）获取点击量； z 自身的域名或者所拥有的域已从 Google 索引中删除，或者在 Google 的索引中没有被列出。如果认为某 SEO采用其中某种欺骗方式，请最好向 Google 报告。二、Yahoo 以下内容来自雅虎帮助中心（http://help.cn.yahoo.com/）。第29页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 1、如何让雅虎更多更快的收录我的网页？你需要注意以下几点： z 正确配置网站的 robots.txt 文件，错误的配置会导致雅虎无法抓取； z 雅虎搜索喜欢独特原创内容的网站； z 请维护并且经常更新你的网站，避免被人恶意利用群发垃圾讯息； z 与和你相关类型的网站交换链接（请注意不要在 BBS，blog，留言本等增加链接，这样会被雅虎搜索引擎认为是作弊行为）； z 欺骗用户以及采用作弊手段欺骗搜索引擎的行为，都会在雅虎搜索中删除。 2、网站排列位置由什么决定？网站排列位置主要由网站自身质量以及与查询词的相关性强弱决定的。你可以采取以下方法来提高网站在搜索结果的排名： z 方法一：高质量的网站内容，雅虎搜索引擎喜欢抓取原创的、专业的、特殊的、有意义的网页内容； z 方法二：尽量使用搜索引擎能够识别的文本信息，避免过多的Javascript、 Cookie、框架、DHTML 或 Flash 等复杂技术； z 方法三：不要在留言本或论坛中大量添加你网站的链接； z 方法四：专业、认真、用心的去对待访问你网站的用户； z 方法五：对于采用不正当手段骗取排名的网站，搜索引擎会自动降低排名。例如：在网页标题中堆积大量无关查询词，在网页的meta keywords中堆积大量无关查询词等，而主动链接这些作弊网站的网站，也会被搜索引擎降低其排名或者删除。 3、哪些类型的网站是作弊网站？如果你的网站存在以下行为，就有可能被雅虎搜索引擎判断为作弊网站，而不予收录： z 在网页中存在隐藏文字或隐藏链接； z 在网页中存在大量与网页内容不相关的查询词； z 在网页中使用不必要的跳转或者重定向技术； z 在页面中存在大量链向其他网站的链接； z 在整个网站中存在大量重复内容的页面； z 一个域名下存在大量不必要的子域名； z 在页面中存在大量恶意广告、恶意代码或有害插件的网站； z 在页面中存在主动链向已经被雅虎搜索引擎删除的网站； z 在留言本、论坛等地方群发链接。备注：如果你的网站确实存在以上现象，请清除这些作弊行为，然后重新向雅虎搜索引擎提交你的网站。搜索引擎会在下一个更新周期，对已经没有作弊行为的网站进行重新收录。三、百度以下内容来自百度网页搜索帮助 - 网站管理员 FAQ （http://www.baidu.com/search/guide.html）。第30页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 1、网页收录问题 „ 如何让我的网站（独立网站或者 blog）被百度收录？百度会收录符合用户搜索体验的网站和网页。为促使百度 Spider更快发现你的站点，你也可以向 Baidu 提交一下你的网站的入口网址。提交地址是： http://www.baidu.com/search/url_submit.html 你只需提交首页即可，无需提交详细的内容页面。百度的网页收录机制，只和网页价值有关，与竞价排名等商业因素没有任何关联。 „ 如何让我的网页不被百度收录？百度严格遵循搜索引擎 Robots协议（详细内容参见 http://www.robotstxt.org/）。你可以写一个 Robots 文件以限制你的网站全部网页或者部分目录下网页不被百度收录。如果你的网站是在被百度收录之后再设置 Robots 文件，则 Robots 文件通常在两周内生效，被文件限制的内容，将从百度搜索结果中移除。如果你的拒绝被收录需求非常急迫，也可以发邮件给 [email protected]请求处理。 „ 为什么我的网站内一些不设链接的私密性网页，甚至是需要访问权限的网页，也会被百度收录？百度 Spider对网页的抓取，是通过网页与网页之间的链接实现的。网页之间的链接类型，除了站点内部的页面链接之外，还有不同网站之间的互相链接。因此，某些网页即便通过你的网站内部链接无法访问到，但是，如果别人的网站上有指向这些页面的链接，那么这些页面还是会被搜索引擎所收录。百度 Spider的访问权限，和普通用户是一样的。因此，普通用户没有权限访问的内容， Spider也没有权限访问。之所以看上去某些访问权限限制内容被百度收录，原因有两点： z 该内容在 Spider访问时是没有权限限制的，但抓取之后，内容的权限发生了变化； z 该内容有权限限制，但是由于网站安全漏洞问题，导致用户可以通过某些特殊路径直接访问。而一旦这样的路径被公布在互联网上，则 Spider 就会循着这条路径抓出受限内容。如果你不希望这些私密性内容被百度收录，一方面可以通过 Robots 协议加以限制；另一方面，也可以联系 [email protected]进行解决。 „ 我的网页为什么会从百度搜索结果中消失？百度并不允诺所有网页都可从百度搜索到。如果你的网页长时间无法从百度搜索到，或者突然从百度的搜索结果中消失，可能的原因有： z 你的网站所在服务器不稳定，被百度暂时性去除。稳定之后，问题会得到解决； z 你的网页内容有不符合国家法律和法规规定的地方； z 你的网页不符合用户的搜索体验； z 其他技术性问题。第31页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 以下的说法是错误的和毫无根据的： z 参与了百度竞价排名但未续费，会从百度搜索结果中消失； z 参与了其他搜索引擎的广告项目，会从百度搜索结果中消失； z 与百度旗下网站产生了竞争，会从百度搜索结果中消失； z 从百度获得的流量太大，会从百度搜索结果中消失。 „ 什么样的网页会被百度认为是没有价值而不被百度收录或者从现有搜索结果中消失？百度只收录百度认为有价值的网页。任何网页在搜索结果中的去留变化，都是机器算法计算和调整的结果。下述类型的网页，百度明确不会欢迎： z 网页做了很多针对搜索引擎而非用户的处理，使得用户从搜索结果中看到的内容与页面实际内容完全不同，或者使得网页在搜索结果中获得了不恰当的排名，从而导致用户产生受欺骗感觉。如果你的网站中有较多这种页面，那么这可能会使你的整个网站的页面收录和排序受到影响； z 网页是复制自互联网上的高度重复性的内容； z 网页中有不符合中国法律和法规的内容。 „ 如果我的网站因为作弊行为而从百度搜索结果中消失，是否还有被重新收录可能？凡是作出完全修正的网站，是有机会被百度重新收录的。百度会定期对被处理站点进行自动评估，并对符合条件者重新收录。需要说明的是，百度技术和产品部门只对用户搜索体验负责。以下的说法都是错误的和毫无根据的： z 我成为百度的广告客户或者联盟网站，就可以重新被收录； z 我给百度若干钞票，就可以重新被收录； z 我认识百度的某某人，就可以重新被收录。 „ 我的网站更新了，可是百度收录的内容还没更新怎么办？百度会定期自动更新所有网页（包括去掉死链接，更新域名变化，更新内容变化）。因此请耐心等一段时间，你的网站上的变化就会被百度察觉并修正。 2、网页排序问题 „ 我的网站首页被收录了，但搜索网站名称却排不到第一个，怎么办？排序算法非常复杂。百度的目标，即在于通过算法改进，让用户以最小的成本，搜索到所需要的信息。这个过程中还是会有各种各样不尽如人意的地方。百度会非常欢迎你把你遇到的困惑和问题，反馈给百度。百度的工程师，对每一个问题都会有细致的跟踪和分析，以期将之最终解决。百度搜索结果页下方的搜索框右侧，有“与百度对话”链接，你可以在那里提交你的问题，以协助百度改进。百度一直在改进搜索算法，以使得搜索结果更加符合用户的搜索需求。 „ 搜索某关键词，我的网页在百度搜索结果的排序短期内变化剧烈，这正常吗？通常情况下，这是正常的变化。一般来说，有三类原因导致排序发生变化：第32页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net z 特定关键词所涉及的你的网页发生了变化； z 特定关键词所涉及的其他网页发生了变化； z 百度的排序算法发生了变化。 „ 搜索某关键词，我的网页在百度的排序位置，和在其他搜索引擎的排序位置，差异非常大，这正常吗？通常情况下，这是正常的现象。因为不同搜索引擎的算法，都是不同的。 „ 我请一些“SEO”来为我的网站或者网页做优化，会有什么后果？合理的搜索引擎优化，参见百度的“给网站管理员的建站指南”。外界很多打着 SEO 旗号的公司或者个人，也许能为你的网站带来短期的排序收益，但是，这会使你将面临更大损失的风险。在你把网站资源交托给别人之后，很多 SEO 甚至会利用你的资源进行他们个人的运营项目，最终导致你的利益受损。不要因为 SEO们以下的说法，而冒险将自己的网站托付给他们随意处置： z 我和百度的人很熟，想怎么干就怎么干，没风险； z 我是搜索引擎专家，对百度的算法一清二楚，玩玩火也不要紧； z 我把 xxx、yyy、zzz 这些关键词都搞到第一了，所以我是牛人啊。你也可以向百度投诉搜索中遇到的垃圾网站或者网页，帮助百度保持搜索结果的质量。 3、商业客户相关的问题 „ 我是百度的竞价排名客户，如果我不续费，百度是否会因此对我进行惩罚？这是绝对不可能的。百度的网页搜索策略的唯一标准，在于用户的搜索体验。竞价排名和网页搜索自然排名，是完全独立的两个技术服务系统。一个网站是否是百度竞价排名客户，对于网页搜索自然排序无任何影响。如果你收到任何类似威胁的说辞，请你直接发邮件至 [email protected]举报。 „ 我的网站因为作弊而从百度消失了，是否可以通过成为百度竞价排名客户、广告客户或者联盟站点的方式重新被百度收录？不可以。百度对网站的收录，唯一标准是用户搜索体验。被惩罚网站重新被百度收录的说明，见网页收录问题中的叙述。 „ 我的网站加入百度竞价排名、百度联盟，或者成为百度的广告客户，是否能在网页的收录和排序上获得特别的照顾？不可能。 4、给网站管理员的建站建议只有当搜索引擎、网站管理员、互联网用户之间，能有一种默契的利益均衡，这个行业才会顺畅发展。竭泽而渔式的网站建设，只会使你与用户、与搜索引擎越来越远。搜索引擎与网站管理员之间，宜和谐发展，共同拥抱美好的愿景。以下是百度给出的一些建站建议：第33页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net „ 站点结构宜简洁明晰不要让你的用户一进你的站点就因为纷繁芜杂而不知所措。从某种意义上来说，百度的 Spider也是一个相对特殊的访客而已。每一个子域名，每一个目录，都最好有明确的内容区隔，避免不同子域名或者目录对相同内容的互相串用。 „ 创造属于你自己的独特内容百度更喜欢独特的原创内容。所以，如果你的站点内容只是从各处采集复制而成，很可能不会被百度收录。 „ 保持经常的更新经常的更新，蜘蛛程序就会经常的光顾；而长期不更新的网站，蜘蛛到访会日趋减少。 „ 谨慎设置你的友情链接如果网站上的友情链接，多是指向一些垃圾站点，那么你的站点可能会受到一些负面影响。参与各类以 SEO为目的的自助链接活动，很可能“过犹不及” 。 „ 把自己的网站做成常青树如果没有搜索引擎，你的网站仍然访客盈门，那么你的网站就属于“常青树”了。面向用户做网站，而不要面向搜索引擎做网站，这是成为常青树网站的真谛。四、搜狗以下内容来自搜狗帮助中心网站管理员指南（http://www.sogou.com/docs/help/help. htm）。 1、如何使你的站点被搜狗收录 z 请给每个网页加上与正文相关的标题。如果是网站首页，则标题建议使用站点名称或者站点代表的公司/机构名称；其余的内容页面，标题建议做成与正文内容的提炼和概括。这可以让你的潜在用户通过搜索引擎结果中的标题快速访问到你的页面； z 请不要在标题中堆积与正文无关的关键词； z 请确保每个页面都可以通过至少一个文本链接到达。搜狗无法识别Flash中的链接，这些 Flash 中的链接所指向的网页，搜狗就无法收录了； z 页面间的链接，尽量使用平实的超链，而不是重定向跳转。使用自动跳转的页面，可能会被搜狗丢弃； z 尽量少使用 Frame 和 Iframe 框架结构，搜狗有可能会丢弃掉 Frame 的内容页面； z 如果是动态网页，请控制一下参数的数量和 URL 的长度。搜狗更偏好收录静态网页； z 在同一个页面上，不要有过多链接。在那些站点地图类型的页面上，请把重要的内容给出链接，而不是所有细枝末节。链接太多，也可能会导致无法被搜狗收录。对于非商业性网站，搜狐/搜狗（Sogou）搜索引擎提供免费登录服务。只需提交网站的网址，搜狐/搜狗（Sogou）搜索引擎会在一个工作日内自动收录网页。第34页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 2、什么样的站点会受到搜狗欢迎 z 站点应该是面向用户的，而不是面向搜索引擎的。一个受到用户欢迎的站点，最终也会受到搜索引擎欢迎；反过来，如果你的站点做了很多针对搜狗的优化，但却给用户带来大量负面体验，那么，你的站点最终可能还是会受到搜狗的冷落； z 搜狗更喜欢有独特内容的网页，而不是简单抄袭和重复互联网上已有内容的网页。对于已经被重复了千百遍的内容，搜狗可能会不予收录； z 请谨慎使用你的站点链接。与一些垃圾站点做友情链接，很可能会使你的网站受到负面影响。因此，当有人很热情的要求你为他的站点提供友情链接时，请审视以下两点： A. 对方的站点在他那个领域是否是高质量的？网站管理员间所谓的流量以及排名，很多都是用欺骗手段获取的，无法保持长久。 B. 对方要求的链接名称是否和对方网站地位相称？用一个涵盖范围广泛的关键词来做一个内容非常局限的网站的链接名称，很可能会使你的网站受到负面影响。 z 经常保持内容更新。经常有新内容产生的站点，搜狗是会注意到，并且大力欢迎，而且会频繁造访。 3、搜狗对作弊网站的定义作弊网站是指在网页设计中，为了提升网页在搜索引擎中的排序，设计者采用的一系列欺骗搜索引擎的做法，主要表现是普通用户看到的页面与搜索引擎抓取到的内容不一致。对搜狗来说，以下行为都可能被认为是作弊： z 隐藏文本或隐藏链接。在网页中加入搜索引擎可识别但用户看不见的文本内容或链接。包括使用与背景色相同或十分接近的文本或链接文字、超小号文字、文字隐藏层、页面底部下出现的多余内容、滥用图片 ALT 等； z 滥用关键词。在网页源代码中大量堆积、重复某些关键词，或者加入与网站内容毫不相关的热门关键词； z 恶意互换链接。在网页中互相建立大量指向对方网站的链接； z 欺骗性重定向、欺骗性更换网页内容。故意制造大量链接指向某一网址或者使用跳转域名欺骗用户进入与搜狗描述不相符的网站； z 建立大量镜像网站。复制网站或网页的内容并分配以不同域名和服务器，欺骗搜索引擎对同一页面内容进行多次索引； z 页面包含恶意广告、恶意代码或恶意插件； z 页面有链接指向作弊网站的，可能会被视为作弊网站。 4、搜狗对作弊网站的处罚搜狗反作弊系统会实时监控作弊网站，并根据作弊等级对作弊网站进行相应的处罚。 z 常见处罚降低网站在搜狗的整体排名； z 一般处罚仅索引正常网页，其他网页不予收录； z 严厉处罚包含非法内容及恶意程序、用户集中投诉的网站，搜狗将拒绝收录整个网站。第35页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 5、如何举报作弊网站除了搜狗反作弊系统，搜狗也非常欢迎广大用户积极举报作弊网站或网页，举报信箱是： [email protected] 。如果你发现有以上作弊行为或者包含非法内容的网站，请及时与搜狗联系。 6、如何申请解除处罚被搜狗视为有作弊行为的网站，在清除作弊内容后，可以写信申请解除处罚： [email protected]，经过搜狗监控人员的审查，如果确认网站已经不存在作弊行为，搜狗将恢复对该网站的正常收录。解除处罚的网站一旦被发现再次作弊，将会受到更为严厉的处罚。 7、关于搜狗 spider 的 FAQ „ 什么是 Sogou spider？ Sogou spider是搜狗搜索引擎的一个自动程序。它的作用是访问互联网上的网页，存储到本地数据库中，并从中发现新的链接，走访互联网，使用户能在搜狗搜索引擎中搜索到你网站的网页。 „ Sogou spider访问我的网站过快怎么办？ Sogou spider 对于同一个 IP 地址的服务器主机，只建立一个连接，抓取间隔速度控制在几秒一次。一个网页被收录后，最快也要过几天以后才会去更新。如果持续不断地抓取你的网站，请注意你的网站上的网页是否每次访问都产生新的链接。如果你认为 Sogou spider 对于你的网站抓取过快，请与搜狗联系，最好能提供访问日志中 Sogou spider访问的部分。联系邮箱是 [email protected]。 „ Sogou spider喜欢收录什么样的页面？ z 内容优良而独特的页面，如果你的页面内容和互联网上已存在的其他页面有高度的相似性，可能不会被 Sogou spider收录； z 链接层次较浅的页面，过深的链接层次，尤其是动态网页的链接，会被丢弃而不收录； z 如果是动态网页，请控制一下参数的数量和 URL 的长度。搜狗更偏好收录静态网页； z 重定向次数越多的页面，越有可能被 Sogou spider丢弃。 „ Sogou spider如何反应我网站上页面的更新? Sogou spider根据网页的重要性和历史变化情况来动态调整更新时间，更新已经抓取过的页面。 „ 如何让 Sogou spider 不抓我的网站？ Sogou spider支持 robots协议，你可以在网站的根目录放置 robots.txt。 robots.txt 的规则请参阅 http://www.robotstxt.org/ 但是新更新的 robots.txt可能得过几个星期才能体现出效果来。第36页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 需要注意的是，被你禁止 Sogou spider收录的网页将不能在搜狗搜索引擎上检索到。 „ Sogou spider会封锁那些网站？ z 作弊网站； z 内容低劣的网站； z 违反国家政策和法律的网站。 „ 如何让 Sogou spider 解除对我网站的封锁？在你的网站的问题改正之后，请与搜狗联系，联系邮箱是：sogou_spider@sohu- rd.com。 „ 为何在搜狗上检索不到我的网站首先请确认你的网站没有因作弊等问题而被搜狗封锁，确认无误可以到： http://db.sohu.com/regurl/regform.asp?step=regform&class= 免费登录。第三节白帽 SEO 和黑帽 SEO 在 2004 年 12 月 13 日美国芝加哥举办的搜索引擎战略大会上，搜索引擎优化专家 Andrew Goodman 发表了题目为“Search Engine Showdown: Black Hats vs. White Hats at SES” （搜索引擎摊牌：黑帽 VS 白帽）的演讲，第一次正式提出了“黑帽 SEO”和“白帽 SEO” 的说法。在搜索引擎优化业界，人们把使用作弊手段的称为黑帽（blackhat），使用正当手段优化网站的称为白帽（whitehat）。笼统地说，所有使用作弊手段或可疑手段的，都可以称为黑帽 SEO。比如说垃圾链接、隐藏网页、桥页、关键词堆砌等等。不过，正如人不能简单地以非好即坏评判一样，这样的非黑即白、非白即黑事实上也不能准确概括 SEO市场的实际情况，毕竟中间存在着很多过渡色。近一两年，最典型的 blackhat SEO 是，用程序从其他分类目录或搜索引擎抓取大量搜索结果做成网页，然后在这些网页上放上 Google Adsense。这些网页的数目不是几百几千，而是几万几十万。所以即使大部分网页排名都不高，但是因为网页数目巨大，还是会有用户进入网站，并点击 Google Adsense 广告。姑且不谈黑帽 SEO是否道德，两者更多的是一种企业模式和生活方式的选择。白帽 SEO 可能会觉得用黑帽技术虽然能得到排名和利润，但是过不了多久，网站就会被封掉，你又得重新去做另外一个网站。为什么不用白帽手段踏踏实实地做一个健康的、对人们真正有用的网站呢？白帽网站不用担心会被搜索引擎封掉，你也可以骄傲地说：这个网站是我的。十年二十年以后，这个网站还在给你带来利润，何乐而不为呢？但站在黑帽 SEO的角度，他们也有他们的道理。因为大部分黑帽 SEO都是使用程序，他们建立一个几万几十万页的网页，不费吹灰之力，只要放他们的蜘蛛出去抓取就可以了。就算过几个月他们的网站被惩罚，他可能已经赚了几千几万美金了。对他来说，投资报酬率还是相当高的。一个白帽 SEO 所关注的更多的是长远利益，也就是两年三年，甚至十年八年以后的利益。应该说如果你坚持不使用作弊手段，坚持十年，不出意外的话，你的网站应该可以得到好的流量。有了流量，就有了盈利（如果你有了流量，却不知道怎么把它转化成盈利，那么第37页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 你应该检讨当初建站时候的计划）。当十年以后，你的网站有稳定的盈利的时候，你对搜索引擎的依靠度就变得小多了。你也不必每天花那么长时间在你的网站上，你的网站会自动带来源源不断的流量。站在黑帽 SEO 的立场上，这种放长线掉大鱼的策略，即使很正确，有的人也不愿意这么做。认真建设一个网站，有的时候是一件很无聊的事。你要写内容，要做调查，要做分析流量，要分析用户浏览路径，要和用户交流沟通。黑帽 SEO 要做的就简单多了。买个域名，甚至可以就使用免费虚拟主机，连域名都省了。程序一打开，放上Adsense 编码，到其他留言本或博客留一些言（这些留言也有可能是程序自动生成的），然后就等着收支票了。而且黑帽 SEO 有一个无法否认的论据是：你不能保证完全遵守搜索引擎的规则，就能在十年以后得到一个受搜索引擎重视的网站。谁知道搜索引擎在什么时候会对它的算法做一个大的改变，让成千上万白帽网站从搜索引擎里消失呢？黑帽 SEO 赚钱的短平快方法，也有它的优势。所以说，抛开道德观念不谈，黑帽和白帽 SEO 的选择，更多的是自己生活方式和企业模式的选择。你是要花时间和精力建立一个长久健康的企业？还是轻松简单的赚一笔快钱，但是要冒随时被封杀的危险？这里说的对生活方式的选择，是在黑帽们完全清楚自己在干什么的前提下，自主做出的选择。但令人忧心的是，很多人并不清楚黑帽技术所含有的高风险，却出于某种原因，在不停的使用这些技术。在清楚知道风险的情况下，选择黑帽 SEO 是自己的选择。但稀里糊涂就用了黑帽技术，却是梦魇的开始。与国内 SEO 行业情况相比，国外 SEO 行业的话语主动权基本上是掌握在白帽 SEO 手里。无论是搜索引擎本身，还是网站设计公司或者客户，对 SEO 都有比较正确的认识。所以国内还需提倡白帽 SEO技术，把整个行业的氛围健康化、成熟化。近日，任职于 Yahoo 的 Tim Converse 给出了更详细的分类方法，是否合理或是否仍有遗漏值得商榷，不过，挺有意思。在他名为 Search engine optimization （SEO） from black to white 文中，给出了如下九种 SEO： z Dark Inky Black Hat SEO 排名第一的是最不道德的一种情况，其目标不仅针对搜索引擎，也针对访问用户，比如说使用 spyware； z Charcoal Hat SEO 在法律的界限以内，通过欺骗搜索引擎，尽一切可能让与搜索项无关的网页出现在搜索结果前列； z Dark Gray Hat SEO 通过窃取其他网站内容来创建网页的 SEO； z Slate Gray Hat SEO 通过 link farms、linkage或网页跳转等方式实施的 SEO； z Gray Hat SEO 研究搜索引擎的规范、要求、指南，在其允许的范围内尽可能地打擦边球； z Light Gray Hat SEO 这类 SEO创建大量的原创内容，但出发点首先考虑搜索引擎的排名机制、如何逃搜索引擎的 duplicate content 检测，最后才是该内容是否真正对用户有价值，也即是针对搜索引擎而不是用户； z Off-White Hat SEO 这类 SEO 在保证网站具有良好架构内部页面可爬行可索引的基础上，针对重要的关键词优化页面。在链接方面，这类不通过 linkfarms 之类的方式获得链接，但使用大量来自朋友、联盟网站的链接； z White Hat SEO 在网站结构合理的基础上，通过有价值的原创内容和优化手段，让网页无论对搜索引擎还是对访问用户而言都是有价值的，其优化目标为让网页出现在最相关的关键词搜索中；第38页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net z Luminescent Pearly White Hat SEO 在 White Hat SEO的基础上，避免网页出现在不相关的关键词搜索中（Tim Converse 给出一个这类 SEO的例子）。你属于哪个类型的 SEO呢？第四节搜索引擎优化的发展 SEO 是随着搜索引擎的普及而出现，并伴随搜索引擎的发展而发展的。关于搜索引擎和搜索引擎优化 SEO 最初是怎么诞生的有很多种说法。有一个非常有趣的事实是，最早的一批 SEO甚至可以追溯到 Yahoo 出现之前，我们可以把 Yahoo 的传世人David Filo 和杨致远看作是第一批 SEO。一、SEO 的发展历史不知在什么时候，人们开始习惯在互联网上使用搜索引擎找所需的东西。可能是 Yahoo 出现时，或者更早些，SEO也因此得了飞速的发展。 1、20世纪九十年代 Yahoo 是最早使用 SEO 技术的公司之一，那个时候，他们还没有估计到搜索产业的巨大增长潜力。世纪之交，Yahoo 的联合创始人大卫•费罗和杨致远为了增加站点的曝光度，想办法让他们的网站能被互联网上其他搜索引擎发现。通过对站点结构的优化和一些“狡猾” 的代码编写技巧，他们的网站变得很容易被那些新用户检索到。他们当时也没有考虑将这种服务的商业化操作，因为当时没有人清楚这样做到底是否符合商业道德，也没有可以参考的简单标准。随着搜索引擎开始对网上的信息进行归类，企业主开始意识到站点被显示在搜索引擎上的价值了，最显而易见的是可以增加站点的访问量。他们开始不断向搜索引擎递交他们站点的网址，为了适应搜索引擎蜘蛛（Robots）而对他们的站点做出改变。前期的努力就集中在站点的递交，不久以后，自动向搜索引擎递交站点的程序诞生了，同样，臭名昭著的搜索引擎垃圾（Spam）也开始存在了。 z 1994 年，Yahoo、Lycos 等分类目录型搜索引擎相继诞生，搜索引擎表现出网络营销价值，搜索引擎营销思想开始出现； z 1995 年，自动提交到搜索引擎的软件诞生，搜索引擎营销“智能化”，此后不久许多搜索引擎开始拒绝自动登录软件提交的信息； z 1995-1996 年，基于网页 HTML 代码中 META 标签检索的搜索引擎技术诞生。利用 META 标签改善在搜索引擎中排名的技术很快成为搜索引擎营销的重要内容，这就是搜索引擎优化方法的萌芽； z 1997 年，搜索引擎优化与排名自动检测软件问世，网络营销人员可以据此制定针对性的搜索引擎营销策略； z 1998 年， “搜索引擎算法”开始关注网站外部链接，“网站链接广度”（link popularity）概念诞生。第39页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 2、二十一世纪 SEO专家开始出现还是近 5 年的事情。因为在较早的 2001年，精力充沛的网站管理员们迅速认识到他们可以通过反复向搜索引擎递交来征服搜索结果。然后，不幸的是，随着互联网行业的发展，对于那些不管公正不公正，道德不道德，也不管任何代价，试图将用户引向他们客户站点的 SEO 公司来说，搜索引擎已经变得很危险。一些常用伎俩比如关键词堆积、门页、隐形页面或文字（比如将网页字体和背景都设置为白色），已经超出了搜索引擎可以容忍的范围。最终导致的后果是，搜索引擎将这些乱七八糟的手法列为作弊。这是一个好消息，他迫使那些有道德的 SEO 公司开始使用正确的手法去帮助他们客户的站点在搜索引擎上获得好的排名。 Google、Msn、Yahoo 三大搜索引擎，也开始意识到搜索引擎优化这个行业的存在，可以维持和改善搜索结果的有效性，他们需要敞开怀抱接受这个行业。搜索引擎公司也开始跟一些成功的、有道德的 SEO 公司合作，建立了一系列公正的合法的优化标准。确保信息对于使用者来说是相关的和有效的非常重要，这样做对于那些在自己站点提供相关内容的人也不存在任何偏见。 z 2000 年，出现按点击付费（Pay-per- click）的搜索引擎关键词广告模式，搜索引擎广告诞生； z 2001 年，搜狐等部分中文分类目录开始收费登录，网站登录每年要交纳数百元到数千元不等的费用，付费搜索引擎营销开始走向主流； z 2002 年后半年，在网络广告市场最低潮中，搜索引擎关键词广告市场增长强劲，占 2002 年网络广告市场的 15％，搜索引擎带动整个网络经济复苏； z 2003 年，出现基于内容定位的搜索引擎广告（Google AdSense）； z 2004 年，搜索引擎全面引领互联网经济潮流，搜索引擎营销的价值被企业普遍接受。 3、目前SEO现状今天，搜索引擎的工作方式和排名规则已经有了很大的变化。在正确的搜索优化服务的帮助下，网站管理员们可以有一个公平的机会去获得较高的搜索排名。SEO 是一个非常专业的服务，它不仅需要一定的技术技巧，还要有一定的商业营销知识。只有很好把这二种能力结合的人才可以正确地运用 SEO技术来获得较高的搜索引擎排名。二、SEO 在中国总体来说，SEO在中国还属于新生事物。 1、中文网站 SEO 变迁 z 2001 年之前:免费搜索引擎营销阶段，以免费分类目录登录为主要方式； z 2001 年中期-2003 年中期：因网络经济环境、搜索技术、收费等原因带来搜索引擎营销市场进入调整期； z 2003 年后期开始：各种形式的搜索引擎广告快速发展，同时基于自然检索结果的搜索引擎优化开始受到重视； z 2004 年-2005 年:搜索引擎广告进入快速增长期，并且营销效果逐步为企业所认可；第40页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 新的搜索引擎不断出现； z 2005 年开始：垃圾 SEO泛滥，严重破坏搜索引擎营销市场秩序，引起主流搜索引擎大规模清理。 2、中文网站 SEO 现状 A. SEO在国外已经是一门相当正规、成熟的行业，有大批的专业公司、专业技术人员在为广大客户网站提供全方位的搜索引擎优化服务。同时，搜索引擎优化技术也得到了广大网站管理者甚至搜索引擎在内多方面的认同。但据说在国内的发展情况并不理想，那么 SEO 在国内目前的状况如何？相对于 03、 04 年的混乱来说，经过了优胜劣汰的洗礼，国内 SEO市场正逐渐向正规化、专业化发展，但是仍然存在着规模小、实际操作性不强等情况。规模方面：从事 SEO 行业的仍然以个人工作室和小公司为主体，同时，部分国外知名企业也开始进驻中国，竞争更为激烈。技术方面：由于国内缺乏学术交流，从业人员缺乏对技术的探索与追求等因素，SEO 技术在国内来说仍然处于较低水平。不过随着国外企业的到来，必将推动技术方面的升级。市场方面：由于算法的改进，原有的所谓优化方法已经行不通，国外正规企业的加入迫使那部分对 SEO理解比较粗浅者放弃或转向正当方式。行业得到了一定程度的净化。 B. Google 曾对搜索引擎规则进行调整，据说很多 SEO 公司做过的网站从原先较好的排名消失得无影无踪，那么，这次调整对中国的 SEO 行业有没有什么特殊的意义，都有哪些改观（主要是由于中国一些 SEO的作弊行为，对留言版进行海量信息和非法链接）？ 05 年以来，Google 在算法方面有两个比较大的改进。第一，调整反向链接的权重，加强了反向链接相关度的权重。第二，“沙盒效应”。“沙盒效应”主要是针对新网站，以域名正常运作时间，网站内容丰富与否，更新频率等作为一个决定最终排名的权重，而且占着极大的份量。这使得原来所谓的优化方法已经不能奏效，也加长了作业的时间。之前那种靠垃圾链接及堆叠关键词方式作业的 SEO难以为继。 C. 搜索引擎优化的方法有许多种。国内 SEO公司或者团队主要采用哪些方法，这些方法和国外的有什么不同吗？搜索引擎优化并没有什么像外界说的那样有各种各样的方法，百变不离其宗，都是在围绕搜索引擎排名算法而进行。但是国外对于搜索引擎算法变动比较敏感，看法也比较深刻，从而能及时做出相应对策。而国内只能跟着国外的步伐艰难前进。这取决于学术环境、学术气氛及业内人士对知识的追求程度等因素。 D. 一提及 SEO，在部分人印象当中都说是一种作弊行为或者是违规行为，是什么造成大家对 SEO有这样的印象呢？不可否认这种现象是存在的，而且可能还要存在很长一段时间。一方面，企业意识到搜索引擎优化的重要性，但又片面追求低投入、短时间、高回报；另一方面，部分从事 SEO 的企业或个人为了迎合客户需求，不惜作出种种承诺、降低投入来控制成本。这很大程度上取决于从业者的立场、原则，更重要的是他们对 SEO 的片面理解及对搜索引擎优化认识的严重缺乏。许多所谓的 SEO 认为，做优化不外乎关键词、外部链接，从而陷入作弊误区不第41页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 能自拔。 E. 我们前面提到的 Google 搜索规则改变，是不是暗示着国内 SEO发展畸形呢？搜索引擎算法完善的过程是一个不断改进的过程。当搜索引擎开发者发现自身算法缺陷时就会进行改进，发现者可能是搜索引擎的开发者本身，也可能是使用者。两者是一种相互监督、相互促进的关系。 Google 排名规则的改变并不可以说是针对中国 SEO业界，更准确地说是国外从事 SEO 的部分人员利用了算法的缺陷使用了某种非法手段获得更好的排名，这种手法到了中国就变得更加普遍，从而迫使 Google 进行算法改进。目前国内存在的一些问题与矛盾并不能说国内 SEO 发展出现畸形了，而应该说是不断进化。如果哪一天，中国从事 SEO的人士能让 Google 因其行为而改进算法，那说明我们已经在一定程度上超越国外了。 F. 从各方面看来，SEO 在中国的发展并不顺利，并且造成了一定的负面影响，那接下来我们的路又该怎么走？SEO如何朝一个健康的方向发展？大概是从 02年开始，国内陆陆续续有人涉足 SEO这一领域。经历过市场洗礼、优胜劣汰，国内 SEO行业正慢慢朝着正规化、规模化方向前进。 SEO 行业能否健康发展，在很大程度上取于从业者自身的技术水平与职业素质，也与广大关心及参与搜索引擎营销者息息相关。首先，从业者应该端正作风、坚持立场、坚持原则、坚持以用户为中心。这也是一个 SEO 从业者所必需的素质；其次，在学术交流方面，我们应该更积极地参与各种形式的交流与研讨，慢慢形成一种相互交流、相互促进的学术环境；最后，网络营销者应加深对搜索引擎优化行业的认知与理解，搜索引擎优化是一个长期的过程也是一个循序渐进的过程。三、SEO 的发展方向 1、白帽 SEO 占据话语主流与国内 SEO行业情况相比，国外 SEO行业的话语主动权基本上掌握在白帽 SEO手里。无论是搜索引擎本身，还是网站设计公司或者客户，对 SEO都有比较正确的认识。白帽 SEO们在私底下并不一定就那么排斥黑帽 SEO和作弊，甚至可能也在偷偷使用黑帽手段。但基本上，在台面上，大家还是都在提倡白帽 SEO 技术，所以整个行业的氛围比较健康。 2、国外 SEO 大多关注高端市场主要 SEO人物和公司很少做低端项目，比较有名的 SEO公司都会提供以咨询为主的服务，在需要的时候，也会提供整套服务，包括咨询、写作、关键词研究、页面的修改、建立链接等。 3、SEO 服务价格国外和国内一样，有很多网站都声称自己提供 SEO 服务，价格相差也很大，不过有号召力、可信的 SEO 公司服务价格相差不是很多。一些小的不太正规的公司也在宣传几百块钱做一个关键词之类的服务，但真正可信赖的 SEO公司都不会做几百几千块的项目。第42页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 4、业务多样化几年前Google大规模数据更新使不少SEO服务公司陷入困境，这些公司都在分散风险，建立多种多样的收入来源。大部分 SEO 公司都在积极开拓不同的业务，建自己的电子商务网站，这是一个很重要的战略方向的改变，在这方面投入的精力往往在百分之三四十以上。 5、SEO 服务专门化有一部分 SEO专家和公司专注于做 SEO的某一方面，比如专做关键词研究、专门做链接建立、专门写文案等。 6、建立信誉和地位做得有声有色的 SEO 公司，绝大部分都有这样一个人：他（她）通过论坛或博客等方式，在业界建立一个标志性地位。客户在寻找 SEO 服务公司时，提到这个人，行业内都知道有这么一号人物，这对于 SEO 服务公司来说是非常有好处的，虽然这位人物并不一定直接做具体的项目。第五节关于搜索引擎优化的一些观点一、搜索引擎优化合法吗？ SEO并不神秘，写好页面标题、把动态网址改成静态的，这些就已经是在使用一些 SEO 原理了。在 SEO 这个概念出来以前，大家其实早就已经使用了其中的理念，只是大家没有意识到它而已。事实上，SEO 跟网站早就已经是你中有我，我中有你了。那些称 SEO 非法的公司，自己都已经使用了部分 SEO 技术了。而且，几乎所有的搜索引擎都在其自身的网站上公布了什么样的网站是它们容易理解和受欢迎的，Google 左侧排名还针对这个行业特别推出了相关建议。在互联网最为发达的美国，搜索引擎优化已经成为企业网络营销战略的基本组成部分，很多企业使用了搜索引擎优化服务。在日本，像索尼和松下这样的大型企业也使用搜索引擎优化服务来提升企业网站在搜索引擎的表现，从而推广其线上业务。中国目前也有非常多的企业实施了 SEO，而且越来越多的网络公司开始提供商业化的服务。各种主流的 IT 站点也开始纷纷开有专栏，介绍搜索引擎优化的相关技术。在这样的情况下，说 SEO违法，只是一种基于不理解的可笑偏执而已。二、会不会和搜索引擎对着干？不少人认为搜索引擎与 SEO之间是相互对立的关系，认为 SEO的目的便是意图破坏搜索结果的公正与有效，这种说法在一定范围内很有市场。不过，对此要客观地认识。首先，不要将 SEO 与 Spam 混为一谈，对于那些通过抄袭别人内容、关键词填充甚至隐形文本的 Spammer，搜索引擎肯定是要打击的；其次，从根本上说，SEO 与搜索引擎有一个共同的目标，那便是如何有效地组织内容，帮助用户以最有效的方式找到所需的内容，从这个角度，搜索引擎与 SEO 更像是一种相互储存相互补充第43页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 的共生关系。三、搜索引擎是否会人工干预？几乎可以肯定的是，搜索引擎会采取人工的方式，降低某些网站的权重甚至删除某些网站。但多数的人工干预，是基于对象网站有明显的 Spam行为，而这些行为暂时还没有归入搜索引擎的判断序列。四、我的网站有大量的优质原创内容，所以我不需要 SEO 了。任何时候，内容都是 SEO的基础，但是，内容只是 SEO成功与否的必要条件而非充分条件，也即是说，内容本身并不能保证网站能够在搜索引擎占据有利的地位。信息爆炸的时代，酒好也怕巷子深的。五、SEO 没有技术含量或 SEO 需要很高深的技术 SEO从业者往往是“半路出家”：很多从广告或策划公司转向 SEO行业的人，往往笔头功夫尚可，做方案能够自圆其说，但技术上的缺陷是其力图避开的；技术人员出身的 SEO 业者则往往沉溺于技术而在整体把握上有所匮乏，但他也要强调自己的优势。因此，无论是说“SEO没有技术含量”或是说“SEO需要很高深的技术”，究其根源，都是在寻找己之长以及人之短。六、大网站那样做了，我也向他们学习很多人喜欢研究某些大网站如 sina（或网易、sohu、阿里巴巴）在优化方面采取的“技术”，比如说关键词填充、隐形文本等，然后照模学样，应用到自己的网站上。其理由往往很充分：既然那些权威网站可以这么做，就说明那样没问题，因此，我也可以。但客观说来，这是很危险的。首先，对那些网站来说，由于自身多年积累的高知名度，来自搜索引擎的访问量在其总访问量中的比例要远远低于一般的网站，因此，即便 SEO 效果受损对其伤害也要远远小于一般的网站；其次，世上并没有绝对的公平，不管承认与否，很多事确属他们可以做而一般的网站不能做的；第三，他们有庞大的信息量为基础，那么做即便存在负面影响，也是足以抵销甚至忽略的。因此，最起码的，等做到像他们那么庞大的信息量、每天那么多的更新量时，再考虑与他们攀比吧。七、SEO 企业或 SEO 工具的保证排名宣传我们都喜欢购买放心的产品或服务，“保证”往往是让我们放松警惕的有效手段，很多情况下，敢于“保证”往往蕴含着背后强大的技术能力或丰富的经验，让人刮目相看。但是，也必须清醒地看到，所谓的“保证”也许只是一种销售策略。在很多时候，以一定的技术为保障，经验丰富的 SEO 人员能够让相应的网站或网页获得预期的排名，但是，没人能真正保证在不可知的未来也能做到这一点。因为，谁也无法确知搜索引擎的算法在下一次更新时将做如何调整。SEO 在某种程度上与股票市场类似，正第44页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 如没人能准确掌握股票未来的走向那样，也没人确知搜索引擎下一步将如何变化。从这个角度看，只有搜索引擎自身才具有决定网站排名的权力。如果你要的是“保证排名”的效果，也许你应考虑竞价排名，而不是这些 SEO 企业或 SEO工具。另一方面，对于这些信誓旦旦做保证的企业，应更谨慎一些：他们是否会采取某些搜索引擎深恶痛绝的spam手段？从长期来看是否会对你的网站造成很难挽回的伤害？他们保证排名位置的关键词是什么？事实上，如果选择一个没人使用的关键词，通过添加相应的内容页面、进行简单的优化、建立必要的链接等，也许即便傻瓜也能做到排名第一的位置，但那样有意义么？同样的保证，也许有的可以达到预期的效果，有的则让你的网站彻底从搜索引擎中消失。八、稳定的排名时常有人困惑于“为什么我的排名掉下来了”之类的问题，必须明确的是，没有永远不变的排名。Internet 上一直都有新的网页在产生，一直都有旧网页被删除或更新，搜索引擎索引和算法也在不断更新，排名变化是绝对的。九、SEO 的目标就是获得排名第一的位置或尽可能多的访问量这就有点买椟还珠的意思了。从根本上说，无论 SEO 还是网站优化，都只是手段，是为了网站的 ROI （Return On Investment ），无论让网站获得高排名还是高访问量都是为了一个简单的目的：为网站带来更多的潜在消费者。十、竞争对手无法破坏我的排名人人都希望这是真的，尤其在道德感缺失的 SEO 行业，但很多时候，事实并不那么乐观。很多例子表明，恶意的竞争对手还是能够通过某些方式伤害你的网站的。第45页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 第四章 SEO相关的搜索引擎技术第一节搜索引擎机器人一、什么是搜索引擎机器人？搜索引擎机器人也称网络蜘蛛（Web Spider），这是一个很形象的名字。把互联网比喻成一个蜘蛛网，那么 Spider 就是在网上爬来爬去的蜘蛛。网络蜘蛛通过网页的链接地址来寻找网页，从网站某一个页面（通常是首页）开始，读取网页的内容，找到在网页中的其它链接地址，然后通过这些链接地址寻找下一个网页，这样一直循环下去，直到把这个网站所有的网页都抓取完为止。如果把整个互联网当成一个网站，那么网络蜘蛛就可以用这个原理把互联网上所有的网页都抓取下来。在抓取网页的时候，网络蜘蛛一般有两种策略：广度优先和深度优先（如下图）。图 4-1-1 广度优先与深度优先广度优先是指网络蜘蛛会先抓取起始网页中链接的所有网页，然后再选择其中的一个链接网页，继续抓取在此网页中链接的所有网页。这是最常用的方式，因为这个方法可以让网络蜘蛛并行处理，提高其抓取速度。深度优先是指网络蜘蛛会从起始页开始，一个链接一个链接跟踪下去，处理完这条线路之后再转入下一个起始页，继续跟踪链接。这个方法有个优点是网络蜘蛛在设计的时候比较容易。第46页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 由于不可能抓取所有的网页，有些网络蜘蛛对一些不太重要的网站，设置了访问的层数。例如上图 A 为起始网页，属于 0 层，B、C、D、E、F 属于第 1 层，G、H 属于第 2 层，I 属于第 3 层。如果网络蜘蛛设置的访问层数为 2 的话，网页 I是不会被访问到的。这也让有些网站上一部分网页能够在搜索引擎上搜索到，另外一部分不能被搜索到。对于网站设计者来说，扁平化的网站结构设计有助于搜索引擎抓取其更多的网页。网络蜘蛛在访问网站网页的时候，经常会遇到加密数据和网页权限的问题，有些网页是需要会员权限才能访问。当然，网站的所有者可以通过协议让网络蜘蛛不去抓取，但对于一些出售报告的网站，他们希望搜索引擎能搜索到他们的报告，但又不能完全免费的让搜索者查看，这样就需要给网络蜘蛛提供相应的用户名和密码。网络蜘蛛可以通过所给的权限对这些网页进行网页抓取，从而提供搜索。而当搜索者点击查看该网页的时候，同样需要搜索者提供相应的权限验证。二、如何辨别搜索引擎机器人身份搜索引擎派出他们的搜索机器人去访问、索引网站内容，网站管理员也默认、欢迎它们来访。但是由于搜索引擎派机器人来访会在一定程度上影响网站性能，因此并非所有的机器人都是无害的，有一些非法机器人伪装成主流搜索引擎漫游器对网站大量遍历，并且不遵循 robots.txt 规范，会严重拖垮网站性能而又无其它益处。因此，网站管理员需要验证每个机器人身份是否合法。在你的服务器日志文件中，可见每次访问的路径和相应的 IP地址，如果是机器人来访，则 user-agent会显示 Googlebot 或MSNBot 等搜索引擎漫游器名称，每个搜索引擎都有自己的 user- agent，但仅有这个还不足以证明这个机器人的合法性，因为很多垃圾制造者可能将他们的机器人也命名为 Googlebot，以伪装蒙混进入网站，大肆采掘内容。目前，主流搜索引擎都建议网站管理员通过这种方式来辨别真实的机器人身份：通过 DNS 反向查询找出搜索引擎机器人 IP地址对应的主机名称；用主机名查找 IP地址以确认该主机名与 IP地址匹配。首先，使用 DNS 反向查询（Reverse DNS Lookup），找出机器人 IP地址对应的主机名称。主流搜索引擎的主机名称通常情况下应是这样的： z Google ：主机名称应包含于 googlebot.com 域名中，如： crawl-66-249-66-1.googlebot.com； z MSN ：主机名称应包含于 search.live.com 域名中，如： livebot-207-46-98-149.search.live.com； z Yahoo：主机名称应包含于 inktomisearch.com域名中，如： ab1164.inktomisearch.com。最后，做一次 DNS 查询，用主机名查找 IP地址（Forward DNS Lookup），以确认该主机名与 IP地址匹配。由此证明该机器人是合法的。现在，如果发现一个机器人将自己伪装成合法搜索引擎漫游器，你就可以通过服务器上的设置来阻止这个非法机器人。第二节超链分析最近几年，许多研究者发现，WWW 上超链结构是个非常丰富和重要的资源，如果能第47页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 够充分利用的话，可以极大地提高检索结果的质量。超链分析技术，是新一代搜索引擎的关键技术。一、基本原理超链分析的基本原理是:在某次搜索的所有结果中，被其他网页用超链指向得越多的网页，其价值就越高，就越应该在结果排序中排到前面。超链分析是一种引用投票机制，对于静态网页或者网站主页，它具有一定的合理性，因为这样的网页容易根据其在互联网上受到的评价产生不同的超链指向量，超链分析的结果可以反映网页的重要程度，从而给用户提供更重要、更有价值的搜索结果。搜索引擎，并不能真正理解网页上的内容，它只能机械地匹配网页上的文字。它收集了互联网上几千万到几十亿个网页并对网页中的每一个文字（即关键词）进行索引，建立索引数据库的全文搜索引擎。当用户查找某个关键词的时候，所有在页面内容中包含了该关键词的网页都将作为搜索结果被搜出来。在经过复杂的算法进行排序后，这些结果将按照与搜索关键词的相关度高低，依次排列。搜索引擎在查询时主要根据一个站点的内容与查询词的关联程度进行排序。对于一个站点的内容搜索引擎则是根据标题、关键词、描述、页面开始部分的内容以及这些内容本身之间的关联程度以及一个站点在整个网络上的关联程度来确定的。使用超链分析技术，除要分析索引网页本身的文字，还要分析索引所有指向该网页的链接的 URL、AnchorText，甚至链接周围的文字。所以，有时候，即使某个网页 A 中并没有某个词，比如“软件”，但如果有别的网页B 用链接“软件”指向这个网页 A，那么用户搜索“软件”时也能找到网页 A。而且，如果有越多网页（C、D、E、F……）用名为“软件” 的链接指向这个网页 A，或者给出这个链接的源网页（B、C、D、E、F……）越优秀，那么网页 A在用户搜索“超链分析”时也会被认为相关度越高，排序也会越靠前。二、工作步骤 1、从互联网上抓取网页专门用于检索信息的 Robot 程序像蜘蛛一样在网络间爬来爬去，利用能够从互联网上自动收集网页的 Spider 系统程序，自动访问互联网，并沿着任何网页中的所有 URL 爬到其它网页，重复这过程，并把爬过的所有网页收集回来。随着互联网的迅速发展，检索所有新出现的网页变得越来越困难。因此，在 Wan-derer 基础上，一些编程者将传统的 Spider 程序工作原理作了些改进。其设想是，既然所有网页都可能有连向其他网站的链接，那么从一个网站开始，跟踪所有网页上的所有链接，就有可能检索整个互联网。 2、建立索引数据库由分析索引系统程序对收集回来的网页进行分析，提取相关网页信息（包括网页所在 URL、编码类型、页面内容包含的所有关键词、关键词位置、生成时间、大小、与其它网页的链接关系等），根据一定的相关度算法进行大量复杂计算，得到每一个网页针对页面文字中及超链中每一个关键词的相关度（或重要性），然后用这些相关信息建立网页索引数据库。第48页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 3、索引数据库中搜索排序当用户输入关键词搜索后，由搜索系统程序从网页索引数据库中找到符合该关键词的所有相关网页。因为所有相关网页针对该关键词的相关度早已算好，所以只需按照现成的相关度数值排序，相关度越高，排名越靠前。最后，由页面生成系统将搜索结果的链接地址和页面内容摘要等内容组织起来返回给用户。三、搜索效果搜索引擎 Spider一般要定期重新访问所有网页（各搜索引擎的周期不同，可能是几天、几周或几月，也可能对不同重要性的网页有不同的更新频率），更新网页索引数据库，以反映出网页文字的更新情况，增加新的网页信息，去除死链接，并根据网页文字和链接关系的变化重新排序。这样，网页的具体文字变化情况就会反映到用户查询的结果中。互联网虽然只有一个，但各搜索引擎的能力和偏好不同，所以抓取的网页各不相同，排序算法也各不相同。大型搜索引擎的数据库储存了互联网上几千万至几十亿的网页索引，数据量达到几千 G甚至几万 G。但即使最大的搜索引擎建立超过 20 亿网页的索引数据库，也占不到互联网上普通网页的 30％，不同搜索引擎之间的网页数据重叠率一般在 70％以下。人们使用不同搜索引擎的重要原因，就是因为它们能分别搜索到不同的网页。而互联网上有更大量的网页，是搜索引擎无法抓取索引的，也是无法用搜索引擎搜索到的。使用超链分析的搜索引擎未能收录的网页有： Spider未能正确处理的网页性质及文件类型（如 Flash、script、JS，某些动态网页及 Frame、数据库）；没有主动登录搜索引擎而且没有指向链接的孤岛网页；Spider访问时因为某些原因正好是死链接的网页；被认为是劣质网页而不抓；因为色情、反动、spam 等问题而不抓的非法网页；需要输入用户名、密码方可打开的网页；网站用 robots 协议拒绝搜索引擎抓取的网页；搜索引擎还未来得及抓取的新网页；go-pher、newsgroups、Telnet、np、wais 等非 http 信息的网页。任何地址中带“?”和“&”号（及其他类似符号）的网页都会被“蜘蛛”程序挡在门外。这些网页通常由 CGL、PHP、ASP 等程序产生，技术上较先进，但不适合搜索引擎的“蜘蛛”程序。虽然目前有的大型搜索引擎（如 Google）已具备检索动态网页的能力，但相当一部分引擎还是不支持它的。而且即使是能够索引动态网页的 Google，也在多个场合中明确表示不保证检索全部的动态网页。四、超链分析技术的应用超链分析技术已为世界各大搜索引擎普遍采用，在我国使用该项技术的搜索引擎有：百度（http://www.baidu.com）搜索引擎使用了高性能的“网络蜘蛛”程序自动在互联网中搜索信息，可定制、高扩展性的调度算法使得搜索器能在极短的时间内收集到最大数量的互联网信息。百度在中文互联网拥有天然优势，支持搜索 1.3 亿个中文网页，是现在最大的中文搜索引擎。并且，百度每天都在增加几十万新网页，对重要中文网页实现每天更新。百度除了用超链分析排名外还开展竞价排名。具有网页快照，相关搜索、中文人名识别、简繁体中文自动转换、网页预览等功能，还可以进行专业的 MP3 搜索、Flash 搜索、新闻搜索、图片搜索、信息快递搜索。百度总裁李彦宏就是超链分析专利的唯一持有人。引入人工智能的慧聪（http://www.huicong.com）行业搜索引擎对于商务人士而言尤为有用。如果在 Google 上输入“化工”，搜索出相关网页有 138万个，里面包罗万象，有用的、第49页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 无用的混杂在一起，如果用户想找的网站正好排名在上千、上万个以后，无疑面对的是一个茫茫网海，找到这个信息十分困难。而在慧聪行业搜索引擎，弹出的首先是一个分类页面，列有有机化工、石油化工、精细化工、印刷化工等 43 个行业分类的条目，虽然只有 1 万多条查询结果，针对性却非常强，用户可以快速找到自己需要的信息，网站与有效用户的见面机会大大增强。模拟人类智慧，更好地使用技术来完成更具智慧的搜索，必然是下一代搜索引攀技术的发展趋势。五、存在的缺陷用户在搜索关于某些内容的有效信息时，最大的特点是各异性。利用超链分析技术，用户将接受一种根据某种标准进行网页排名的信息服务，从而演变成为各网站想尽办法追求网页排名的商业活动。海量的网页被收集回来，用姓名、电话、单位名称或网名都可以搜索到许多含有此关键词的信息，这些信息有不少侵权、侵犯隐私、泄露机密的信息，尤其是大量论坛的贴子被收录，不少贴子言论含有攻击的成分。所以如何及时处理掉这些链接又是搜索引擎急需解决的问题。第三节中文分词一、什么是中文分词? 英文是以词为单位的，词和词之间是靠空格隔开，而中文是以字为单位，句子中所有的字连起来才能描述一个意思。例如，英文句子“I am a student.”，用中文则为：“我是一个学生”。计算机可以很简单通过空格知道 student 是一个单词，但是不能很容易明白“学”、 “生”两个字合起来才表示一个词。把中文的汉字序列切分成有意义的词，就是中文分词，有些人也称为切词。我是一个学生，分词的结果是：“我”“是”“一个”“学生” 。二、中文分词的意义和作用要想说清楚中文分词的意义和作用，就要提到智能计算技术。智能计算技术涉及的学科包括物理学、数学、计算机科学、电子机械、通讯、生理学、进化理论和心理学等等。简单的说，智能计算就是让机器“能看会想，能听会讲”。要想实现这样的一个目标，首先就要让机器理解人类的语言，只有机器理解了人类的语言文字，才使得人与机器的交流成为可能。再反观我们人类的语言中，“词是最小的能够独立活动的有意义的语言成分”，所以对于中文来讲，将词确定下来是理解自然语言的第一步，只有跨越了这一步，中文才能像英文那样过渡到短语划分、概念抽取以及主题分析，以至自然语言理解，最终达到智能计算的最高境界，实现人类的梦想。从现阶段的实际情况来看，英文已经跨越了分词这一步，也就是说在词的利用上已经先一步，并且已经展现了良好的应用前景，无论是信息检索还是主题分析的研究都要强于中文，究其根本原因就是中文要通过分词这道难关，只有攻破了这道难关，我们才有希望赶上并超过英文在信息领域的发展，所以中文分词对我们来说意义重大，可以说直接影响到使用中文的每一个人的方方面面。第50页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 中文分词到底对搜索引擎有多大影响？对于搜索引擎来说，最重要的并不是找到所有结果，因为在上百亿的网页中找到所有结果没有太多的意义，没有人能看得完，最重要的是把最相关的结果排在最前面，这也称为相关度排序。中文分词的准确与否，常常直接影响到对搜索结果的相关度排序。在现有三个中文搜索引擎上做测试，测试方法是直接在 Google （http://www.google.com）、百度（http://www.baidu.com）、中搜（http://www.zh ongsou.com）上以“和服”为关键词进行搜索：在 Google上输入“和服”搜索所有中文简体网页，总共结果 507，000条，前 20条结果中有 14条与和服一点关系都没有。在第一页就有以下错误： “通信信息报：瑞星以技术和服务开拓网络安全市场” “使用纯 HTML的通用数据管理和服务- 开发者- ZDNet ...” “陈慧琳《心口不一》化妆和服装自己包办” “::外交部：中国境外领事保护和服务指南（2003年版） ...” “产品和服务” 等等。第一页只有三篇是真正在讲“和服”的结果。在百度上输入“和服”搜索网页，总共结果为 287，000条，前 20条结果中有 6条与和服一点关系都没有。在第一页有以下错误： “福建省晋江市恒和服装有限公司系独资企业” “关于商品和服务实行明码标价的规定” “青岛东和服装设备” 在中搜上输入“和服”搜索网页，总共结果为 26，917 条，前 20 条结果都是与和服相关的网页。这次搜索引擎结果中的错误，就是由于分词的不准确所造成的。Google 的中文分词技术采用的是美国 Basis Technology（http://www.basistech.com）公司提供的中文分词技术，百度使用的是自己公司开发的分词技术，中搜使用的是国内海量科技（http://www.hylan da.com）提供的分词技术。由此可见，中文分词的准确度，对搜索引擎结果相关性和准确性有相当大的关系。三、中文分词技术中文分词技术属于自然语言处理技术范畴，对于一句话，人可以通过自己的知识来明白哪些是词，哪些不是词，但如何让计算机也能理解？其处理过程就是分词算法。现有的分词算法可分为三大类：基于字符串匹配的分词方法、基于理解的分词方法和基于统计的分词方法。 1、基于字符串匹配的分词方法这种方法又叫做机械分词方法，它是按照一定的策略将待分析的汉字串与一个“充分大的”机器词典中的词条进行匹配，若在词典中找到某个字符串，则匹配成功（识别出一个词）。第51页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 按照扫描方向的不同，字符串匹配分词方法可以分为正向匹配和逆向匹配；按照不同长度优先匹配的情况，可以分为最大（最长）匹配和最小（最短）匹配；按照是否与词性标注过程相结合，又可以分为单纯分词方法和分词与标注相结合的一体化方法。常用的几种机械分词方法如下： z 正向最大匹配法（由左到右的方向）； z 逆向最大匹配法（由右到左的方向）； z 最少切分（使每一句中切出的词数最小）。还可以将上述各种方法相互组合，例如，可以将正向最大匹配方法和逆向最大匹配方法结合起来构成双向匹配法。由于汉语单字成词的特点，正向最小匹配和逆向最小匹配一般很少使用。一般说来，逆向匹配的切分精度略高于正向匹配，遇到的歧义现象也较少。统计结果表明，单纯使用正向最大匹配的错误率为 1/169，单纯使用逆向最大匹配的错误率为 1/245。但这种精度还远远不能满足实际的需要。实际使用的分词系统，都是把机械分词作为一种初分手段，还需通过利用各种其它的语言信息来进一步提高切分的准确率。一种方法是改进扫描方式，称为特征扫描或标志切分，优先在待分析字符串中识别和切分出一些带有明显特征的词，以这些词作为断点，可将原字符串分为较小的串再来进行机械分词，从而减少匹配的错误率。另一种方法是将分词和词类标注结合起来，利用丰富的词类信息对分词决策提供帮助，并且在标注过程中又反过来对分词结果进行检验、调整，从而极大地提高切分的准确率。对于机械分词方法，可以建立一个一般的模型，在这方面有专业的学术论文，这里不做详细论述。 2、基于理解的分词方法这种分词方法是通过让计算机模拟人对句子的理解，达到识别词的效果。其基本思想就是在分词的同时进行句法、语义分析，利用句法信息和语义信息来处理歧义现象。它通常包括三个部分：分词子系统、句法语义子系统、总控部分。在总控部分的协调下，分词子系统可以获得有关词、句子等的句法和语义信息来对分词歧义进行判断，即它模拟了人对句子的理解过程。这种分词方法需要使用大量的语言知识和信息。由于汉语语言知识的笼统、复杂性，难以将各种语言信息组织成机器可直接读取的形式，因此目前基于理解的分词系统还处在试验阶段。 3、基于统计的分词方法从形式上看，词是稳定的字的组合，因此在上下文中，相邻的字同时出现的次数越多，就越有可能构成一个词。因此字与字相邻共现的频率或概率能够较好的反映成词的可信度。可以对语料中相邻共现的各个字的组合的频度进行统计，计算它们的互现信息。定义两个字的互现信息，计算两个汉字 X、Y的相邻共现概率。互现信息体现了汉字之间结合关系的紧密程度。当紧密程度高于某一个阈值时，便可认为此字组可能构成了一个词。这种方法只需对语料中的字组频度进行统计，不需要切分词典，因而又叫做无词典分词法或统计取词方法。但这种方法也有一定的局限性，会经常抽出一些共现频度高、但并不是词的常用字组，例如 “这一”、“之一”、“有的”、“我的”、“许多的”等，并且对常用词的识别精度差，时空开销大。实际应用的统计分词系统都要使用一部基本的分词词典（常用词词典）进行串匹配分词，同时使用统计方法识别一些新的词，即将串频统计和串匹配结合起来，既发挥匹配分词切分第52页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 速度快、效率高的特点，又利用了无词典分词结合上下文识别生词、自动消除歧义的优点。到底哪种分词算法的准确度更高，目前并无定论。对于任何一个成熟的分词系统来说，不可能单独依靠某一种算法来实现，都需要综合不同的算法。比如，海量科技的分词算法就采用“复方分词法”。所谓复方，相当于用中药中的复方概念，即用不同的药才综合起来去医治疾病，同样，对于中文词的识别，需要多种算法来处理不同的问题。四、分词中的难题有了成熟的分词算法，是否就能容易地解决中文分词问题呢？事实远非如此。中文是一种十分复杂的语言，让计算机理解中文语言更是困难。在中文分词过程中，有两大难题一直没有完全突破。 1、歧义识别歧义是指同样的一句话，可能有两种或者更多的切分方法。例如：表面的，因为“表面” 和“面的”都是词，那么这个短语就可以分成“表面”“的”和“表”“面的” 。这种称为交叉歧义。像这种交叉歧义十分常见，前面举的“和服”的例子，其实就是因为交叉歧义引起的错误。“化妆和服装”可以分成“化妆”“和”“服装”或者“化妆”“和服”“装”。由于没有人的知识去理解，计算机很难知道到底哪个方案正确。交叉歧义相对组合歧义来说是还算比较容易处理，组合歧义就必需根据整个句子来判断了。例如，在句子“这个门把手坏了”中，“把手”是个词，但在句子“请把手拿开”中， “把手”就不是一个词；在句子“将军任命了一名中将”中，“中将”是个词，但在句子“产量三年中将增长两倍”中，“中将”就不再是词。这些词计算机又如何去识别？如果交叉歧义和组合歧义计算机都能解决的话，在歧义中还有一个难题，是真歧义。真歧义意思是给出一句话，由人去判断也不知道哪个应该是词，哪个应该不是词。例如： “乒乓球拍卖完了”，可以切分成“乒乓”“球拍”“卖”“完”“了”、也可切分成“乒乓球” “拍卖”“完” “了” ，如果没有上下文其他的句子，恐怕谁也不知道“拍卖”在这里算不算一个词。 2、新词识别新词，专业术语称为未登录词，也就是那些在字典中都没有收录过，但又确实能称为词的那些词。最典型的是人名，人可以很容易理解句子“王军虎去广州了”中，“王军虎”是个词，因为是一个人的名字，但要是让计算机去识别就困难了。如果把“王军虎”做为一个词收录到字典中去，全世界有那么多名字，而且每时每刻都有新增的人名，收录这些人名本身就是一项巨大的工程。即使这项工作可以完成，还是会存在问题，例如：在句子“王军虎头虎脑的”中，“王军虎”还能不能算词？新词中除了人名以外，还有机构名、地名、产品名、商标名、简称、省略语等都是很难处理的问题，而且这些又正好是人们经常使用的词，因此对于搜索引擎来说，分词系统中的新词识别十分重要。目前新词识别准确率已经成为评价一个分词系统好坏的重要标志之一。五、中文分词的应用中文分词主要应用于信息检索、汉字的智能输入、中外文对译、中文校对、自动摘要、第53页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 自动分类等很多方面。下面就以信息检索为例来说明中文分词的应用。通过近几年的发展，互联网已经离我们不再遥远。互联网上的信息也在急剧膨胀，在这海量的信息中，各类信息混杂在一起，要想充分利用这些信息资源就要对它们进行整理，如果由人来做这项工作，已经是不可能的，而如果面对中文信息不采用分词技术，那么整理的结果就过于粗糙，而导致资源的不可用，例如：“制造业和服务业是两个不同的行业”和 “我们出口日本的和服比去年有所增长”中都有“和服”，而被当作同一类来处理，结果是检索 “和服”的相关信息，会将他们都检索到，在信息量少的情况下，似乎还能够忍受，如果是海量信息，这样的结果就会令人讨厌了。通过引入分词技术，就可以使机器对海量信息的整理更准确更合理，在“制造业和服务业是两个不同的行业”中“和服”不会被当做一个词来处理，那么检索“和服”当然不会将它检索到，使得检索结果更准确，效率也会大幅度的提高。所以中文分词的应用会改善我们的生活，使人们真正体会到科技为我所用。六、中文搜索引擎技术信息的飞速增长，使搜索引擎成为人们查找信息的首选工具，Google、百度、中国搜索等大型搜索引擎一直是人们讨论的话题。随着搜索市场价值的不断增加，越来越多的公司开发出自己的搜索引擎，阿里巴巴的商机搜索、8848 的购物搜索等也陆续面世，自然，搜索引擎技术也成为技术人员关注的热点。搜索引擎技术的研究，国外比中国要早近十年，从最早的 Archie，到后来的 Excite，以及 altvista、overture、Google 等搜索引擎面世，搜索引擎发展至今，已经有十几年的历史，而国内开始研究搜索引擎是在上世纪末本世纪初。在许多领域，都是国外的产品和技术一统天下，特别是当某种技术在国外研究多年而国内才开始的情况下。例如操作系统、字处理软件、浏览器等等，但搜索引擎却是个例外。虽然在国外搜索引擎技术早就开始研究，但在国内还是陆续涌现出优秀的搜索引擎，像百度（ http://www.baidu.com ）、中搜（http://www.zhongsou.com）等。目前在中文搜索引擎领域，国内的搜索引擎已经和国外的搜索引擎效果上相差不远。之所以能形成这样的局面，有一个重要的原因就在于中文和英文两种语言自身的书写方式不同，这其中对于计算机涉及的技术就是中文分词。目前在自然语言处理技术中，中文处理技术比西文处理技术要落后很大一段距离，许多西文的处理方法中文不能直接采用，就是因为中文必需有分词这道工序。中文分词是其他中文信息处理的基础，搜索引擎只是中文分词的一个应用。其他的比如机器翻译（MT）、语音合成、自动分类、自动摘要、自动校对等等，都需要用到分词。因为中文需要分词，可能会影响一些研究，但同时也为一些企业带来机会，因为国外的计算机处理技术要想进入中国市场，首先也是要解决中文分词问题。在中文研究方面，相比外国人来说，中国人有十分明显的优势。分词准确性对搜索引擎来说十分重要，但如果分词速度太慢，即使准确性再高，对于搜索引擎来说也是不可用的，因为搜索引擎需要处理数以亿计的网页，如果分词耗用的时间过长，会严重影响搜索引擎内容更新的速度。因此对于搜索引擎来说，分词的准确性和速度，二者都需要达到很高的要求。目前研究中文分词的大多是科研院校，清华、北大、中科院、北京语言学院、东北大学、IBM 研究院、微软中国研究院等都有自己的研究队伍，而真正专业研究中文分词的商业公司除了海量科技以外，几乎没有了。科研院校研究的技术，大部分不能很快产品化，而一个专业公司的力量毕竟有限，看来中文分词技术要想更好的服务于第54页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 更多的产品，还有很长一段路。第四节基于词意的文本分析基于词意的文本分析是指运用词意对文本内容进行分析，得到文本内容的重点要素。文本分析是一种词意的自学习技术，是与整个技术相结合的独特分词技术。一、文本分析技术特点由于词意库是自学习形成，因此不需要预先设置庞大的词典库，而且最重要的是,学习是持续性的，系统对词意的理解会随着外界的变化而变化，并能不断增添新创词汇。由于同一个词，对于不同的人，词意可能是不同的，因此可以根据每个用户的习惯形成自己的子词意库，可使用子词意库对文本进行二次分析，产生个性化结果。系统的学习分为两种方式：知识学习系统自动在互联网上进行，无特定目的地吸收网上各种信息，并对收集到的信息进行分析后作为知识保留，整个过程无需人工干预，可一天 24 小时不间断地进行。经验学习每一次用户的具体使用，其结果也将作为经验保留下来，并对知识学习的结果进行修正。分词技术不追求 100%的准确，而讲究实用、快速，不依赖于庞大的词汇库或知识库，因此可以做到不针对特定领域，可解决人名、地名、新出现的词汇等的分词，这些问题是传统分词方法难以解决的，尤其是新词汇的分词，几乎是一个世界性的难题。由于整个核心算法并非基于字、词典及语法，而是从模仿人类对语言文字的理解入手，比如一个儿童并不懂得查字典和语法，但能够听懂别人说的话，因此对核心只要稍作修改便能够用于英语及其它文字语言，就好象一个婴儿，你把他放到哪个国家，他就能学会当地的语言。二、文本分析应用 1、相关性搜索相关性搜索是根据关键词的词意，与文章提取的重点要素进行比对，以此生成搜索结果，这将是真正基于内容分析的搜索结果，而并非仅仅是简单的全文检索。比如在一篇计算机相关的文章中，可能计算机这个词出现得很少、甚至根本没有，而大量出现的可能是软件、硬件、程序、内存等词汇，也有可能在文章中不叫“计算机”而叫 “电脑”，当使用“计算机”这个词汇进行检索时，系统可分析出从文章中提取的重点要素与“ 计算机”这个词是密切相关的，因此也会将其放入检索结果。另外可以避免将错误结果放入，比如用“苹果”搜索，却把有关“苹果色素”的文章放在了搜索结果中，而“苹果”和“苹果色素”完全是两回事。 2、个性化搜索根据用户爱好和习惯，自动搜索其所需要的内容。通过某种技术，可以从用户所浏览页面中分析出用户的爱好和习惯，进而在用户进入网站时自动将他最喜欢的内容呈现在他的眼前，而且这种分析也是持续性的，可以即时掌握用户习惯和爱好的变化。第55页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 个性化搜索最大的问题是用户嫌麻烦，不愿意用。而且习惯和爱好是发展变化的，这种变化一般是潜移默化的，用户自己也难以查觉而去修改所设置的关键词，即使查觉，也往往会忘记和懒得去修改。 3、其他应用 A. 自动摘要由于使用了词意的理解，使得摘要的准确性大大提高，而且因为核心算法并非针对某个特定领域，所以应用的范围也是全领域的。 B. 自动分类比如输入一个产品，电脑系统能够自动将其归到一个产品类录下面。这对搜索引擎、电子商务、供求信息等网站也是非常有用的，然而这也是一个世界性的难题。目前一般都是采用人工来进行分类，比如搜狐就曾在网上发动大量的志愿者对其搜索引擎进行分类整理，但可想而知这样做在成本、效率、准确度等方面都难以满足要求。 C. 应用核心技术开发出其它特定功能的软件。第56页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 第五章了解网站的搜索引擎表现第一节基础查询一、域名信息查询域名归属：查看域名所有人、注册时间、到期时间等。英文域名信息查询：www.whois.com 中文域名信息查询：www.cnnic.cn 一般域名注册商网站也提供此类查询功能。二、域名历史查询有些没在使用也没有被注册的域名，可能是因为作弊被 Google 或者百度处罚过的。在注册新域名的时候，有必要留个心眼，以免捡了别人的垃圾。 http://domain-history.domaintools.com 三、主机连接速度和 IP 地址查询开始-运行-输入“cmd”进入命令行窗口。输入 ping www.timev.net，返回以下内容： Ping www.timev.net [61.141.5.50] with 32 bytes of Date: Reply from 61.141.5.50: bytes=32 time=282ms TTL=54 其中 61.141.5.50 就是网站的 IP地址，time=282ms 这个数值越小表明速度越快。需要注意的是，这个数值仅仅反应相对的速度，比如今天是不是比昨天慢了好多。收到查询者和网站主机所处区域和运营商的限制，会有很大的差异。比如你是电信用户，查询网通的主机可能显示速度比较慢，但是网通用户查询起来就很正常。可以让不同地区的朋友，特别是网站主要目标用户群体所在地区的朋友帮助你做一些测试，如果普遍反应很慢，就要考虑换主机服务商了。四、同 IP 网站查询用来查询在和你的网站同一个 IP 地址上，还有哪些网站。这往往对于虚拟主机比较有用，你可以看看和你在同一个服务器上有哪些邻居，也可以看看这些邻居是不是都是些安分守己网站，如果发现其中有明显搜索引擎作弊的网站，就要引起注意了，因为你的网站有可能收到牵连。查询地址：www.114best.com 第57页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 第二节收录查询一、是否被收录直接在搜索引擎搜索域名。比如在百度搜索 www.timev.net 浩维互动首页关于我们服务内容客户案例知识库浩维博客联系方式互联网战略规划网站诊断和网站策划搜索引擎营销和优化互联网开源计划行业解决方案超越客户期望互联网是增强企业竞争优势的资源，互联网应用应该具有整体性和长期性，并应该融入... www.timev.net/ 6K 2007-3-6 - 百度快照这就说明网站已经被收录了。如果显示下面的结果，说明网站还没有被收录。你可以直接访问：www.timev.net/ 百度建议你： # 如果网址正确，请点击上面的链接 # 如果你在寻找包含“www.timev.net/”的所有网页，请点击这里查询需要注意的是，有时候你解析的域名是 timev.net 而不是 www.timev.net，那要查询解析的那个。二、网页收录数量一般可以通过在搜索引擎搜索框输入“site:”命令来查看某网站被搜索引擎收录的网页数量。 site:163.com 找到相关网页约 40，400，000 篇。查看网址中包含 163.com的网页收录数，例如 news.163.com、 tech.163.com、 bbs.163.com、 blog.163.com开头的网页都会被统计在内。 site:www.163.com 找到相关网页 189 篇。 site:tech.163.com 找到相关网页约 1，480，000 篇。（以上数据来自 2007 年3 月26 日百度查询结果）一般来说，网页收录数量反应了网站内容的丰富程度。对于一个网站来说，如果内容不断更新，网页收录数也会随之增加。目前搜索引擎已经能够收录动态的网页。由于各个搜索引擎由于算法不一样，对同一个网站的网页收录数量会有所区别。如果某个网站的网页收录数量忽然大幅下跌，可能说明网第58页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 站因为存在一些不符合搜索引擎要求的地方，被搜索引擎处罚了。可以说，网页收录数是网站搜索引擎表现的一个晴雨表。第三节反向链接查询前面的章节提到，搜索引擎会根据一个网站被其他网站链接的数量和质量来决定网站在搜索结果中的排名。有的网站链接是网站主管理员动寻求、添加和交换的，而有的时候，别的网站会主动链接过来，一些包含网站链接的文章被转载或者发布在论坛、博客，都有可能带来意料之外的链接。看看哪些网站链接了你，可以使用 link 命令。 link:www.timev.net Google 和百度的外部链接查询查询的结果比较少，推荐使用 Yahoo Site Explore 查询外链。第四节网页 Rank查询一、Google PageRank查询查询 Google PageRank 可以通过 Google 免费提供的浏览器工具条来实现。在 http://toolbar.google.cn 可以下载到中文版本的 Google 工具条，并在设置选项中把 “PageRank 和网页资料”勾选，当你访问一个网站的时候，如果改网页已经被 Google 收录并评级别，工具条上 PageRank 就会显示当前网页的 PageRank 值了。目前 Google的工具条不仅支持 Internet Explore 浏览器，也支持 Firefox 浏览器了。二、Sogou Rank 查询网页评级（Sogou Rank）是搜狗衡量网页重要性的指标，不仅考察了网页之间链接关系，同时考察了链接质量、链接之间的相关性等特性，是机器根据 Sogou Rank 算法自动计算出来的，值从 0 至100 不等。网页评级越高，该网页在搜索中越容易被检索到。 Sogou Rank 评级范围从 0 到 100，同时显示链接情况，提供比 Google Rank 更精细的优化参考。并且无需安装任何工具，即可查询到每个页面的评级。第五节关键词排名查询如果你想了解某个关键词的搜索结果中自己网站的排名，最简单的办法就是直接到搜索引擎输入关键词。如果你的网站表现不错，它可能排在前几位，第一页或者是前几页。如果你连续翻了十多页还没有找到你的网站，而你仍然想看看你的网站在这个关键词搜索结果中到底落后到什么程度，就可以借助一些在线工具： www.timev.net/tools/keyword-rank.html 第59页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 第六节 ALEXA查询一、什么是 Alexa？ 1996年 4 月，Alexa 在美国创立，那时它只是一个小网站，主要做分类导航。在那时候，很多网站都是雅虎的 Fans，Alexa 只是众多跟风者中的一员罢了。但 Alexa 自己也有一些技术，就是对访问某个 Web 站点的流量进行统计和分析。后来，Alexa 还向网民提供自己开发的搜索引擎服务。 1997年 7 月，Alexa 发布了一款软件，就是现在著名的 Alexa Toolbar（Alexa 工具条），这是一个嵌入到微软 IE 浏览器中的工具，它在用户访问每个 Web 页面时都向 Alexa 发回一串代码，将该次浏览的相关信息告诉 Alexa.而用户会在该工具条上看到其浏览的网站在全球所有网站中的排名信息，当然，这只是 Alexa给出的网站排名，就是我们通常所说的 alexa 排名。 Alexa 在自己的网站上说，从 1997 年 9 月发布 Alexa Toolbar 的第一个版本起，Alexa Toolbar 已累计被下载了 1000 多万次，现在全世界使用 Alexa Toolbar的用户已有上百万人。通过对搜集到的 Alexa Toolbar 用户的浏览信息进行分析，并综合页读数和到达用户数的数据，Alexa 顺势推出了自己的网站流量排名。不过这个排名很少被正规网站引用，与全世界近 6 亿互联网用户相比，即使真有上百万人使用 Alexa Toolbar，其样本的有效性仍然值得怀疑。Alexa自己也承认，“流量数据是基于 Alexa 用户的设置，可能不是全球互联网人口的一个有代表性的采样”，最多可以说，这个排名大致反映了 Alexa Toolbar用户的喜好。二、Alexa 主要数据某个特定网站被排名时，依据的浏览率数据是基于该网站 3个月访问量记录的累积。也就是说 Alexa 每三个月发布一次排名结果，即通常说的名次。它的计算主要取决于访问用户数（Users Reach）和页面浏览数（Page Views）。Alexa 系统每天对每个网站的访问用户数和页面浏览数进行统计，通过这两个量的三个月累积值的几何平均得出当前名次。访问用户数（Users Reach）指通过 Internet 访问某个特定网站的人数。用访问某个特定网站的人数占所有 Internet 用户数的比例来表示。即：访问用户数 = （访问人数/全部 Alexa 用户数）* 100%，Alexa 以每百万人作为计数单位。以世界网络（linkwan.com）为例，如果它的访问用户数为 2％的话，就是说，随意抽取一百万的 Internet 用户，其中有 20，000 人访问世界网络。页面浏览数（Page Views）是指用户访问了某个特定网站的多少个页面。是所有访问该网站的用户浏览的页面数之和。每个用户浏览的页面数取平均值，是所有访问该网站的用户每天每人浏览的独立页面数的平均。同一人、同一天、对同一页面的多次浏览只记一次。三、用 Alexa 查什么？ Alexa 工具条的使用率在全球各地有所差异，受用户的语言、地域、文化等各方面的影响。比如英文网站相对于其它语言的网站，访问量数据更容易被充分地统计，而同样语种的网站中，IT 类网站由于用户群中 Alexa 工具条的用户比较多，所以排名也容易比较高。第60页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 所以，不同类别的网站有时没有可比性，所以不能一味地比较综合排名。如专业性的网站在同类别网站中排名非常靠前，但和门户类网站相比，浏览率可能差别很大。浏览率太小的网站统计数字可能不准确，总体上排名越靠前（浏览率越大）的网站统计数字就越可靠。一般来说，月访问量 1000 以下或排名 100，000 以后的网站统计数字是不准确的。可以肯定，任何的计算方法都不完美，所以我们也无法评述 Alexa 排名的公正性和科学性。但既然 Alexa 将相关统计信息通过 Internet 全球公开发布，大家又都用 Alexa 的统计作为标杆，从中国到世界各国权威的新闻媒体在讨论一个著名网站的规模时，莫不以 Alexa 为标准。世界上也没有第二个像 Alexa 那样的网站不需要你在网页中插入他的代码等等来计算排名，他对全世界所有网站一视同仁，我们就姑且相信其专业性和权威性。所以，使用Alexa，应该关注网站的流量趋势，关注各个子域名的访问比例，以及和同类网站的对比情况，从中找出对网站运营以及搜索引擎优化有用的信息，而不是整天盯着排名。第61页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 第六章基于搜索引擎友好的网站设计网页设计师一般在设计网页的时候，考虑更多的是如何让网页具有视觉冲击效果，从而让用户对网站有深刻的访问印象，这并没错。但是，如果互联网用户不能很容易的找到这个站点，就算网页的视觉效果再好，他们的工作也是徒劳的。所以，我们在规划设计一个网页的时候，也应该为网站的营销拓展做好工作。在前面章节，大家应该已经了解到搜索引擎优化的营销推广优势，所以设计一个既受访问用户喜欢又能迎合搜索引擎喜好的网站就十分重要了。第一节域名策略域名的选取在整个搜索引擎优化工作过程中是一个很重要的环节。选择一个好的域名，并期望它为 SEO 效果提供尽可能最大的辅助作用，这无疑是每个搜索引擎优化工作人员都想看到的。小提示：在开始本节之前，大家可以事先阅读本章附录部分的域名基本知识。一、不同后缀的域名在搜索引擎中的权重一般来说，权威专业的站点更能获得搜索引擎的喜爱。由于.edu 和.gov 后缀的域名并不是任何人都能注册，需要注册单位出示相关机构证明材料才可注册，这两类的站点上发布的信息具有权威和原创的特性，所以我们会经常发现教育和政府的站点更能在搜索引擎中获得好的关键词排名。像 Google 那样的对全球网页进行索引的搜索引擎，当用户查询的时候，它会把与用户所处地域和使用语言等信息匹配的搜索结果展示给用户，而不会出现 Google 向一个中文本土搜索用户返回其他非中文国家的网页信息。基于以上分析，有很多的观点认为，带有 .cn 后缀的域名在中文搜索引擎里更加具有搜索结果展示优势。二、域名基本常识互联网上的域名就相当于我们现实生活中的门牌号码一样，可以在纷繁芜杂的网络世界里准确无误地把我们指引到我们要访问的站点。在互联网发展之初并没有域名，有的只是 IP地址。IP 地址就是一组类似这样的数字，如：162.105.203.245。由于当时互联网主要应用在科研领域，使用者非常少，所以记忆这样的数字并不是非常困难。但是随着时间的推移，连入互联网的电脑越来越多，需要记忆的 IP 地址也越来越多，记忆这些数字串变得越来越困难，于是域名应运而生。域名就是对应于 IP 地址的用于在互联网上标识机器的有意义的字符串。例如 CNNIC 的域名 www.cnnic.net.cn，比起 IP地址而言就更形象也更容易记忆。为了便于大家进一步了解域名的实质，有必要在这里谈谈域名的体系结构。从 www.cnnic.net.cn 这个域名来看，它是由几个不同的部分组成的，这几个部分彼此之间具有层次关系。其中最后的.cn 是域名的第一层，.net 是第二层，.cnnic 是真正的域名，处在第三层，当然还可以有第四层，如：inner.cnnic.net.cn，至此我们可以看出域名从后到前的层次结构类似于一个倒立的树型结构。其中第一层的.cn 叫做地理顶级域名。第62页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 目前互联网上的域名体系中共有三类顶级域名：一是地理顶级域名，共有 243 个国家和地区的代码。例如.CN 代表中国，.JP 代表日本，.UK 代表英国等等，另一类是类别顶级域名，共有 7 个： .COM （公司）， .NET （网络机构）， .ORG （组织机构）， .EDU （美国教育）， .GOV （美国政府部门），.ARPA（美国军方），.INT（国际组织）。由于互联网最初是在美国发展起来的，所以最初的域名体系也主要供美国使用，所以.GOV，.EDU，.ARPA虽然都是顶级域名，但却是美国使用的。只有.COM，.NET，.ORG 成了供全球使用的顶级域名。相对于地理顶级域名来说，这些顶级域名都是根据不同的类别来区分的，所以称之为类别顶级域名。随着互联网的不断发展，新的顶级域名也根据实际需要不断被扩充到现有的域名体系中来。新增加的顶级域名是.BIZ（商业），.COOP（合作公司），.INFO（信息行业），.AERO（航空业），.PRO（专业人士），.MUSEUM（博物馆行业），.NAME（个人）。在这些顶级域名下，还可以再根据需要定义次一级的域名，如在我国的顶级域名.CN下又设立了.COM，.NET，.ORG，.GOV，.EDU 以及我国各个行政区划的字母代表如.BJ代表北京，.SH代表上海等等。图 6-1-1 国际互联网域名体系 1、组织域名 com: Commercial organizations，商业组织、公司 edu: Educational institutions，教研机构 gov: Governmental entities，政府部门 int: International organizations，国际组织 mil: Military（U.S），美国军部 net: Network operations and service centers，网络服务商 org: Other organizations，非盈利组织 biz: business，企业站点 name:个人网站第63页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net info: information，信息类网站 2、国家和地区域名 ad: Andorra，安道尔 ae: United Arab Emirates，阿联酋 af: Afghanistan，阿富汗 ag: Antigua and Barbuda，安提瓜和巴布达 ai: Anguilla，安格拉 al: Albania，阿尔巴尼亚 am: Armenia，亚美尼亚 an: Netherlands Antilles，荷兰属地 ao: Angola，安哥拉 aq: Antarctica，南极洲 ar: Argentina，阿根廷 as: American Samoa，东萨摩亚 at: Austria，奥地利 au: Australia，澳大利亚 aw: Aruba，阿鲁巴 az: Azerbaijan，阿塞拜疆 ba: Bosnia Hercegovina，波黑 bb: Barbados，巴巴多斯 bd: Bangladesh，孟加拉国 be: Belgium，比利时 bf: Burkina Faso，布基纳法索 bg: Bulgaria，保加利亚 bh: Bahrain，巴林 bi: Burundi，布隆迪 bj: Benin，贝宁 bm: Bermuda，百慕大 bn: Brunei Darussalam，文莱达鲁萨兰国 bo: Bolivia，玻利维亚 br: Brazil，巴西 bs: Bahamas，巴哈马 bt: Bhutan，不丹 bv: Bouvet Island，布韦群岛 bw: Botswana，伯兹瓦纳 by: Belarus，白俄罗斯 bz: Belize，伯利兹 ca: Canada，加拿大 cc: Cocos Islands，科科斯群岛 cf: Central African Republic，中非共和国 cg: Congo，刚果第64页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net ch: Switzerland，瑞士 ci: Ivory Coast，象牙海岸 ck: Cook Islands，库克群岛 cl: Chile，智利 cm: Cameroon，喀麦隆 cn: China，中国 co: Colombia，哥伦比亚 cq: Equatorial Guinea，赤道几内亚 cr: Costa Rica，哥斯达黎加 cu: Cuba，古巴 cv: Cape Verde，佛得角 cx: Christmas Island，圣诞岛（英属） cy: Cyprus，塞浦路斯 cz: Czech Republic，捷克共和国 de: Germany，德国 dj: Djibouti，吉布提 dk: Denmark，丹麦 dm: Dominica，多米尼加联邦 do: Dominican Republic，多米尼加共和国 dz: Algeria，阿尔及利亚 ec: Ecuador，厄瓜多尔 ee: Estonia，爱沙尼亚 eg: Egypt，埃及 eh: Western Sahara，西萨摩亚 es: Spain，西班牙 et: Ethiopia，埃塞俄比亚 ev: El Salvador，萨尔瓦多 fi: Finland，芬兰 fj: Fiji，斐济 fk: Falkland Islands，福克兰群岛 fm: Micronesia，密克罗尼西亚 fo: Faroe Islands，法罗群岛 fr: France，法国 ga: Gobon，加蓬 gb: Great Britain （UK），大不列颠联合王国 gd: Grenada，格林纳达 ge: Georgia，格鲁吉亚 gf: French Guiana，法属圭亚那 gh: Ghana，加纳 gi: Gibraltar，直布罗陀 gl: Greenland，格陵兰群岛 gm: Gambia，冈比亚第65页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net gn: Guynea，几内亚 gp: Guadeloupe，瓜德罗普岛（法属） gr: Greece，希腊 gt: Guatemala，危地马拉 gu: Guam，关岛 gw: Guinea-Bissau，几内亚比绍 gy: Guyana，圭亚那 hk: Hong Kong，香港 hm: Heard McDonald Isl. hn: Honduras，宏都拉斯 hr: Croatia，克罗蒂亚 ht: Haiti，海地 hu: Hungary，匈牙利 id: Indonesia，印度尼西亚 ie: Ireland，爱尔兰共和国 il: Israel，以色列 in: India，印度 io: British Indian Ocean Territory，英属印度洋领地 iq: Iraq，伊拉克 ir: Iran，伊朗 is: Iceland，冰岛 it: Italy，意大利 jm: Jamaica，牙买加 jo: Jordan，约旦 jp: Japan，日本 ke: Kenya，肯尼亚 kg: Kyrgyzstan，吉尔吉斯斯坦 kh: Cambodia，柬埔塞 ki: Kiribati，基里巴斯 km: Comoros，科摩罗 kn: St. Kitts & Nevis，圣茨和尼维斯 kp: Korea-North，北朝鲜 kr: Korea-South，南朝鲜 kw: Kuwait，科威特 ky: Cayman Islands，开曼群岛（英属） kz: Kazakhstan，哈萨克斯坦 la: Lao People's Republic，老挝人民共和国 lb: Lebanon，黎巴嫩 lc: St. Lucia，圣露西亚岛 li: Liechtenstein，列支敦士登 lk: Sri Lanka，斯里兰卡 lr: Liberia，利比里亚第66页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net ls: Lesotho，莱索托 lt: Lithuania，立陶宛 lu: Luxembourg，卢森堡 lv: Latvia，拉脱维亚 ly: Libya，利比亚 ma: Morocco，摩洛哥 mc: Monaco，摩纳哥 md: Moldova，摩尔多瓦 mg: Madagascar，马达加斯加 mh: Marshall Islands，马绍尔群岛 ml: Mali，马里 mm: Myanmar，缅甸 mn: Mongolia，蒙古 mo: Macau，澳门 mp: Northern Mariana Islands，北马里亚纳群岛 mq: Martinique，马提尼克岛（法属） mr: Mauritania，毛里塔尼亚 ms: Montserrat，蒙塞拉特岛 mt: Malta，马尔他 mv: Maldives，马尔代夫 mw: Malawi，马拉维 mx: Mexico，墨西哥 my: Malaysia，马来西亚 mz: Mozambique，莫桑比克 na: Namibia，纳米比亚 nc: New Caledonia，新喀里多尼亚 ne: Niger，尼日尔 nf: Norfolk Island，诺福克岛 ng: Nigeria，尼日利亚 ni: Nicaragua，尼加拉瓜 nl: Netherlands，荷兰 no: Norway，挪威 np: Nepal，尼泊尔 nr: Nauru，瑙鲁 nt: Neutral Zone，中立区 nu: Niue，纽埃 nz: New Zealand，新西兰 om: Oman，阿曼 pa: Panama，巴拿马 pe: Peru，秘鲁 pf: French Polynesia，法属玻利尼西亚 pg: Papua New Guinea，巴布亚新几内亚第67页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net ph: Philippines，菲律宾 pk: Pakistan，巴基斯坦 pl: Poland，波兰 pm: St. Pierre pn: Pitcairn Island，皮特克恩岛 pr: Puerto Rico，波多黎各 pt: Portugal，葡萄牙 pw: Palau，帕劳 py: Paraguay，巴拉圭 qa: Qatar，卡塔尔 re: Reunion Island，留尼汪岛（法属） ro: Romania，罗马尼亚 ru: Russian Federation，俄罗斯联邦 rw: Rwanda，卢旺达 sa: Saudi Arabia，沙特阿拉伯 sb: Solomon Islands，所罗门群岛 sc: Seychelles，塞舌尔 sd: Sudan，苏旦 se: Sweden，瑞典 sg: Singapore，新加坡 sh: St. Helena，海伦娜 si: Slovenia，斯洛文尼亚 sj: Svalbard & Jan Mayen，斯瓦尔巴特和扬马延岛 sk: Slovakia，斯洛伐克 sl: Sierra Leone，塞拉利昂 sm: San Marino，圣马力诺 sn: Senegal，塞内加尔 so: Somalia，索马里 sr: Suriname，苏里南 st: Sao Tome & Principe，圣多美和普林西比 su: USSR，苏联 sy: Syrian Arab Republic，叙利亚 sz: Swaziland，斯威士兰 tc: Turks & amp；Caicos Islands , 特克斯群岛与凯科斯群岛 td: Chad，乍得 tf: French Southern Territories，法属南半球领地 tg: Togo，多哥 th: Thailand，泰国 tj: Tajikistan，塔吉克斯坦 tk: tokelau，托克劳群岛 tm: Turkmenistan，土库曼斯坦 tn: Tunisia，突尼斯第68页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net to: Tonga，汤加 tp: East Timor，东帝汶 tr: Turkey，土耳其 tt: Trinidad Tobago，特立尼和多巴哥 tv: Tuvalu，图瓦鲁 tw: Taiwan，台湾 tz: Tanzania，坦桑尼亚 ua: Ukrainian SSR，乌克兰 ug: Uganda，乌干达 uk: United Kingdom，英国 us:United States，美国 uy:Uruguay，乌拉圭 va: Vatican City State，梵地冈 vc: St. Vincent，圣文森特和格林纳丁斯 ve: Venezuela，委内瑞拉 vg: Virgin Islands，维京群岛 vn: Vietnam，越南 vu: Vanuatu，瓦努阿图 wf: Wallis & Fortuna Is. , 瓦利斯和富图纳群岛 ws: Samoa，东萨摩亚 ye: Yemen，也门 yu: Yugoslavia，南斯拉夫 za: South Africa，南非 zm: Zambia，赞比亚 zr: Zaire，扎伊尔 zw: Zimbabwe，津巴布韦三、域名的关键词策略域名的词干可由英文字母、阿拉伯数字和中横线组合构成，搜索引擎会因域名词干字符组合方式的不同而对其有不同的理解。接下来，我们将会通过一个具体实例来说明这个问题。这里有两个域名：www.madeinchina.com 和 www.made-in-china.com ，它们有什么不同？在我们看来这两个域名的词干都可以理解为“made in china”英文词组的意思。但是，搜索引擎不比我们人脑，它只会根据已经设置好的程式来对以上域名进行识别。通常情况下，搜索引擎会把一个“- ”当然一个空格来看待，所以我们也就明白了它会如何去理解上面的两个域名的词干了。搜索引擎会认为 Madeinchina 是一个单词，而 made-in-china 则会被其认为是“made in china”的词组。基于以上分析，如果域名中包含关键词，或者以复合关键词作为域名的时候，我们最好用“-”来使其分隔开来。特别说明，以上的域名的关键词策略主要应用于英文语种的 SEO。第69页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 四、中文站点的域名的拼音策略由于中文语言的特点，拼音字母仅是为汉字的发音提供辅助作用，所以它们并不经常出现在我们的常用书写中。有人曾经提出过这么一种观点，即是域名词干由中文关键词的字母全拼构成会在搜索引擎排名中具有竞争优势。我们并不认同这种观点，通过对用户的搜索行为分析，可以发现如下事实：用户一般在中英文输入法切换错误的情况下，才会出现使用关键词的拼音形式在搜索引擎中进行查询，被搜索网页的域名的词干与用户查询拼音关键词极其匹配，这些网站能排在前面也就是理所当然了。而有些站点，在其规划构建之初，网站所有者为了考虑访问用户对域名的记忆，会启用由中文目标关键词的字母全拼构成的域名。通常情况下，域名所有者一旦注册此类型的域名，就说明其对网站的内容定位相当明确，随着时间的推移，其网站能在搜索引擎中获得好的排名表现也并不是很难理解的。至于域名中应该如何部署关键词，这个问题将会在后面的章节中有所阐述。五、谨防注册一个遭受搜索引擎惩罚过的域名域名的注册费用不再像前几年那么高得让人犹豫了，所以很多 SEO 从业人员或网站管理员往往会注册大量的域名来做网站群。一旦这些网站因违反了搜索引擎的相关规则而被搜索引擎惩罚了，域名所有人将会立即抛弃这些被惩罚了的域名。如果一不小心注册了一个被搜索引擎惩罚过了的域名，这会为你的网站登录搜索引擎付出不少时间成本。一般来说，等搜索引擎刷新被惩罚域名所有人的信息后，它把该域名视为一个新域名，并对其站点网页进行重新索引，但是谁也不知道这个过程需要多少时间。那么，我们怎样才知道一个域名是否已经遭受搜索引擎惩罚了呢？首先，我们可以使用 site命令在主流搜索引擎中查询，来获取该域名在搜索引擎中的相关数据。比如，你想注册域名 www.abc.com，那么针对该域名的 site 命令查询形式就为： site:abc.com。如果该域名在搜索引擎尚未存在收录数据，则有两种对该域名进行判断的可能： z 该域名为一个新域名，未曾被人注册过。 z 该域名已经被人注册过，并被搜索引擎惩罚而删除了该域名所对应的网站收录数据。到这一步，我们还不能最终决定该域名是不是要注册，因为其是否搜索引擎惩罚过暂时还不得而知。通过http://www.archive.org/或者http://www.infomall.cn/查询域名历史。第70页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 上图是查询域名www.uf168.com的历史网页的结果，我们看到，这个域名2005年4月已经被使用，到2006年5月停止使用了。浩维互动的一个客户正是在2007年又注册并使用了这个域名，结果百度始终没有收录其网页，最后不得不更换域名。通过浩维互动的检查发现，www.uf168.com这个域名曾经用来做过垃圾站点，被百度惩罚后还在网上公开销售过，显然已经被百度列入了黑名单了。而客户也因为这个域名的原因，白白浪费了将近两个月的时间。当然，以上的判断仅仅是从实际操作经验中总结而来，对于大部分的域名判断是准确的，在这里提出来仅供参考。第二节空间策略如何确保的你的网页存放空间被搜索引擎认为是“安全”的，而不会被其视为有悖相关规则？这里所指出的安全包括两个方面，即是空间运行的稳定性和其所处的环境。一、安全元素一：稳定性你必须确保你所购买的主机运行稳定，这样才会确保搜索引擎机器人对你网站进行索引的过程十分顺利。如果，搜索引擎机器人在对一个网站进行爬行的时候，正值该网站空间所在的服务器宕机，那么搜索引擎机器人将不会带回任何关于该网站的最新信息，如果搜索引擎蜘蛛连续好几次都不能获取该网站的信息的话，搜索引擎就视为该网站不可用，就会清除其索引数据。所以在购买空间的时候一定要选择一个口碑好的服务商，这会为你的网站的稳定运行提供强大的保障。许多企业为了贪图一时的便宜而去使用免费空间，这种做法是不可取的。免费空间提供商不会承诺任何有保证的服务，诸如确保空间的稳定运行、网站数据备份和相关应急响应等，一旦出现事故，将会对网站造成致命的打击。二、安全元素二：良好的共处环境一般来说，大部分企业所使用的空间应该称之为虚拟主机，也叫共享主机（关于虚拟主机的知识附录中有说明）。根据共享主机的特点，我们知道，大部分企业的空间是和其他很多网站的空间公用同一个独立 IP，那么我们可以形象的称这个 IP 下所有的网站都处在一个共处环境。当你的网站准备入驻这个共处环境的时候，你应该有事先对这个环境有一个充分的考虑分析，从而来决定你的网站跟同一个 IP下的网站呆在一起是否有风险。哪我们该如何来评估你将购买的空间是否有风险呢？第71页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 首先，请确保你的网站不要和哪些发布有违反基本社会伦理道德信息（诸如反动和色情等）的网站共处。因为搜索引擎已经在其相关条款中明确指出，它们不会对这些类型的网站进行收录，如果同一个 IP 下存在有大量的这样不受欢迎的站点的话，搜索引擎可能要求搜索引擎机器人不会对该 IP 下的所有网站进行爬行索引，如果你的网站身处其中的话，结果可想而知。查询同一个 IP下的站点工具： http://whois.webhosting.info/hotmail.com 其次，你的网站也不应该选择那些有搜索引擎排名作弊前科或嫌疑的网站为伍。由于一些网站的所有者怀有急功近利的心态，他们往往会采用一些搜索引擎排名作弊手法以期能快速获得排名效果。搜索引擎对这种行为是十分痛恨的，因为这些作弊网站一般都不会向用户提供有价值的信息同时也干扰搜索引擎排名的公平性。搜索引擎一旦发现了这些网站的作弊行为，就会对其处以相应的惩罚，它们或被搜索引擎降权或被删除数据。如果同一个 IP 下存在大量的有作弊行为的站点的话，该 IP 可能会被搜索引擎视为不友好，搜索引擎机器人也将不会对该 IP下的所有站点进行索引，所以应该注意所启用的主机所属 IP下的其他站点是不是有大范围作弊嫌疑。至于如何判断一个网站是否被搜索引擎惩罚，在域名策略部分有相关讲解内容。三、本节附录 „ 什么叫虚拟主机？虚拟主机（Virtual Host/Virtual Server）是使用特殊的软硬件技术，把一台计算机主机分成一台台“虚拟”的主机，每一台虚拟主机都具有独立的域名和IP地址（或共享的 IP地址），具有完整的 Internet 服务器功能。在同一台硬件、同一个操作系统上，运行着为多个用户打开的不同的服务器程序，互不干扰；而各个用户拥有自己的一部分系统资源（IP 地址、文件存储空间、内存、CPU时间等）。虚拟主机之间完全独立，在外界看来，每一台虚拟主机和一台独立的主机的表现完全一样。虚拟主机技术的出现，是对 Internet 技术的重大贡献，是广大 Internet 用户的福音。由于多台虚拟主机共享一台真实主机的资源，每个用户承受的硬件费用、网络维护费用、通信线路的费用均大幅度降低，Internet 真正成为人人用得起的网络。第三节网站结构规划具有扁平化结构的网站更适于搜索引擎机器人爬行，从而能使网站在搜索引擎里有一个好的收录表现。如何来理解网站结构的扁平化？这主要取决于网站的物理结构和逻辑结构规划。一般来说访问用户通过少于 4 次的点击数到达最终内容页面的网站结构是符合扁平化的要求的。物理结构主要指用于存放网站文件的目录设置形式。网站的目录结构有不同层次之分，以下是目录的实例表现形式：根目录：http://www.example.com/ 二级目录：http://www.example.com/test/ 三级目录：http://www.example.com/test/test/ …… 目录的级数由主域名后面斜杠的个数决定，一般来说目录结构级数控制在 3 或者3以内第72页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 为最佳。而对于那些信息容量大的网站来说，如果不能把目录的级数控制在上面的最佳范围的话，那则需要通过网站的逻辑结构来调整。逻辑结构根据内容的关联性，由超级链接构织成的网站结构。一个网站的逻辑结构如果构建合理，它就会为网站的访问用户查找信息提供便利，当然也会为用户提供更多可以参考的相关信息。由于逻辑结构最直接的表现形式为超级链接，势必可以使得搜索引擎机器人在网站上索引到更多的网页信息。在网站扁平化原则下，逻辑结构部署所起到的作用就是通过内容的关联性把物理结构目录级数高的页面内容提升到物理结构目录级数低上来，具体的表现形式就是在目录级数低的页面上部署指向与其有内容关联性的目录级数高页面的超级链接。第四节站点导航设计网站有一个清晰明了的导航结构，无论是对于用户还是搜索引擎都十分重要。用户可以通过优良的站点导航系统快速便捷地找到他们所需要的信息，而搜索引擎则可以通过合理的导航对网站的页面进行高效索引。导航的设计原则是以纯文本链接形式为最佳，同时也应在导航链接锚文本描述中部署核心关键词。以下，我们将来介绍一下大多数网站中不可或缺的导航种类。栏目导航展示网站的栏目设置情况，点击相应的链接可以抵达项目的栏目专题页面。该导航为网站中最重要的导航设置，一般位于网页头部或者头部下方的左右侧位置。辅助导航处于每个页面的页眉或者页脚的位置，用来链接网站中一些重要的信息。例如：网站首页、关于我们、联系信息、隐私条款等。历史导航也被称为面包屑导航，它准确地告诉访问者目前在网站的哪一个目录下，并说明网站的目录分类结构。通常是由一个首页链接开始，到浏览者当前所在部分结束。例如： “当前位置：首页 > 网络营销 > 搜索引擎营销” 。相关导航当访问者在网站上阅读某一篇文章时，网页的下方常常会提供“相关文章” 的链接，通常是与该文处在相同栏目里的一些文章。也有的网站还会提供与其相同或相似主题的网站链接。网站地图它是为了方便浏览者对网站所有的资源和服务有一个整体的了解而设置的。当然，从 SEO 的角度来看，一个站点建立网站地图是为了方便搜索引擎对站点重要网页进行索引。网页设计师一般会采用 HTML 文本、JPEG 或 GIF 静态图片、FLASH 动画等格式来设计网站导航，我们建议采用 HTML 文本来制作网站地图为最佳，因为搜索引擎对纯文本链接的识别性最高。第五节 IFRAME、JavaScript和 AJAX 搜索引擎都会在其帮助指南中明示，它们对 IFRAME、JavaScript 和 AJAX 中的文字信息不能进行有效索引，我们也称这几种网页组成部分为搜索引擎优化不友好元素。一般网页的核心信息最好不要放置在这些不友好元素中，以防搜索引擎不能成功进行索引。这些核心信息包括带有该页面核心关键词的文本区域以及相关辅助信息，诸如重要导航，相关导航和文章正文。而那些内容描述与核心信息的相关性相去甚远的信息就建议放置在 IFRAME、第73页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net JavaScript、AJAX 中，因为它们会对核心信息起到干扰。可以放置于搜索引擎不友好因素中的信息包括网站尾部的辅助导航、版权信息和页面的广告信息等。一、IFRAME 框架结构或称帧结构（Frame）网页表现为一个网页内的某一块保持固定，其它部分信息可以通过滚动条上下或左右移动显示。框架型网页的另一个表现是，深层页面的域名通常不会在 URL中体现出来，即使进入深层子页面，浏览器显示出来的 URL 仍是主页的 URL。它的好处是：页面整体一致，更新方便。但大多搜索引擎无法识别框架，也没兴趣抓取其中内容。某些浏览器不支持框架页面。如使用框架，必须在代码中使用“Noframes”标签进行优化，把 Noframe 标签看作一个普通文本内容的主页。在<Noframe></Noframe>区域中包含指向 frame 页的链接以及带有关键词的描述文本。同时在框架以外的区域也出现关键词文本。这样搜索引擎才能正确索引到框架内信息。还有一个办法是采用 iframe 即内联框架（Inner Frame）技术来避免 Frame 带来的不便。所谓 iframe 也是框架的一种形式，它是相当于在主浏览器窗口内嵌一个子窗口，内容自动打开。Iframe 可以嵌在网页中的任意部分，也可以随意定义其大小，其代码显示为： <iframe src=xx width=x height=x scrolling=xx frameborder=x></frame> 对搜索引擎来说，iframe 中的文字是可见的，也可以跟踪到其中链接指向的页面，不过与用户所见不同的是，搜索引擎将 iframe 内容看成单独的一个网面内容，与被内嵌的页面无关。二、JS 由于 JS的内容不能被大多数搜索引擎检索，所以做网站的 SEO时一般强调导航菜单等重要的代码部分尽量不使用 JS。部分网页左侧、右侧的相关文章、热门文章链接等，喜欢使用 JS 来调用。这又是一个 JS产生的问题。如果大面积的链接都使用 JS，无疑将大大降低搜索引擎抓取收录的机会。正常情况下，网页尽量以<html>作为代码开始端。但采用 JavaScript 技术的网页往往在页面一开始就堆积大量 java 代码，以致 meta 及关键词迟迟不能出现，被推至页面底部，对搜索引擎很不友好。两种方法改善：将脚本移至页面底部大部分 java 代码可移到页面结束标签之上，从而不影响网站功能。将 java 脚本置入一个.js 扩展名的文件包含你的 javascript 的.js 文件通常在网站访问者的浏览器中被缓存下来，使得下次访问速度加快，也使网站修改和维护更加方便。三、AJAX AJAX 是异步 JavaScript 和 XML 的缩写形式，是一种网站互动应用开发技术，其直接效果是用户无加载一次，网页也可以实现页面内容刷新，由此极大提升速度和用户体验。不过 AJAX 技术在搜索引擎优化方面被完全归入“糟糕”一类效果，因为搜索引擎不支第74页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 持 JavaScript，而 AJAX 是使用 JavaScript 发挥作用，因此搜索引擎机器人看不到 AJAX 发送的内容。比如，如果一个网站导航采用 AJAX 技术制作，那么搜索引擎无法通过导航系统深入抓取该网站首页以外的其它链接页面，同样，如果网页内容由 AJAX 生成，也无法为搜索引擎识别。使用 AJAX 技术制作网站该如何兼顾用户体验的高效与搜索引擎优化呢？最简单的答案是确保导航与正文主体内容这两部分最核心的内容是 html 文件，这不仅有助于提升网站的搜索引擎可见度，还确保那些没有启用 JavaScript 的用户也能看到导航条内容和链接。以国际品牌 Gucci.com为例，这个外观时尚新潮的网站制作几乎破坏了搜索引擎优化的所有规范，并且如果浏览器不支持 JavaScript，则所见完全一片空白。第六节 URL 设计 URL 其英文完整拼写是 Uniform Resource Locator，中文翻译意思为“统一资源定位系统”，也就是我们经常所说的网站地址。面向访问用户和搜索引擎友好的URL 设计必须要考虑三个方面的要求：便于用户记忆、URL 静态化和部署关键词。一、便于用户记忆 URL 的设计是否对于用户友好，这也是我们必须考虑的。我们会经常看到很多站点内容页面的 URL 是一长串令人捉摸不透的数字和字母组合，很不便于用户记忆。我们给出的设计便于记忆的 URL 的建议是：根据访问用户的语言环境和文化素质情况而灵活采用英文或者汉语拼音，然后再加上有规律的数字组合来设计 URL。二、URL 静态化搜索引擎对静态的 URL 索引效率更高，这一点是在其对网站管理员的帮助指南里都有明确指出过。所以，在架构网站的时候采取静态页面架构或者实现动态 URL 伪静态化无疑是对搜索引擎友好的方法。一般来说，中小型网站由于其信息量不多，维护起来也比较方便，大多都采用静态HTML 页面来构建。而对于大型网站来，由于信息量大，它们大都采用了 CMS （Content Management System）来搭建网站，因为其架构安装和管理都比较方便。但是，大部分的 CMS 系统开发商并没有考虑到 URL 静态化对于搜索引擎友好的重要性，这些系统生成的页面 URL 都是带有参数变量的动态形式。 1、动态 URL的伪静态化处理已经是动态 URL 的站点如何实现 URL 静态化呢？实现方式主要有 2 种：基于 url rewrite 和基于 path_info。 „ 把 URI 地址用作参数传递：URL REWRITE 最简单的是基于各种 WEB 服务器中的 URL 重写转向（Rewrite）模块的 URL 转换，这样几乎可以不修改程序，就能够实现将 news.asp?id=234 这样的链接映射成 news/234.html，从外面看上去和静态链接一样。Apache 服务器上有一个模块（非缺省）：mod_rewrite：URL 第75页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net REWRITE。当需要将 news.asp?id=234 的映射成news/234.html 时，只需设置： RewriteRule /news/（\d+）\.html /news\.asp\?id=$1 [N，I] 这样就把 /news/234.html 这样的请求映射成了 /news.asp?id=234 当有对/news/234.html 的请求时：web服务器会把实际请求转发给/news.asp?id=234 而在 IIS 也有相应的 REWRITE 模块：比如 ISAPI REWRITE 和 IIS REWRITE，语法都是基于正则表达式，因此配置几乎和 apache 的mod_rewrite是相同的。比对于某一个简单应用可以是： RewriteRule /news/（\d+）\.html /news/news\.php\?id=$1 [N，I] 这样就把 http://www.chedong.com/news/234.html 映射到了： http://www.chedong.com/news/news.php?id=234 一个更通用的能够将所有的动态页面进行参数映射的表达式是：把 http://www.myhost.com/foo.php?a=A&b=B&c=C 表现成 http://www.myhost.com/foo.php/a/A/b/B/c/C。 RewriteRule（.?\.php）（\?[^/]）?/（[^/]）/（[^/]）（.+?）?$1（?2$2&:\?） $3=$4?5$5: [N，I] 以下是针对 phpBB 的一个Apache mod_rewrite 配置样例： RewriteEngine On RewriteRule /forum/topic_（.+）\.html$ /forum/viewtopic.php?t=$1 [L] RewriteRule /forum/forum_（.+）\.html$ /forum/viewforum.php?f=$1 [L] RewriteRule/forum/user_（.+）\.html$ /forum/profile.php?mode=viewprofile&u=$1 [L] 这样设置后就可以通过 topic_1234.html forum_2.html user_34.html 这样的链接访问原来的动态页面了。通过 URL REWRITE 还有一些好处： z 隐藏后台实现这在后台应用平台的迁移时非常有用：当从asp迁移到java平台时，对于前台用户来说，根本感受不到后台应用的变化； z 简化数据校验因为像（\d+）这样的参数，可以有效的控制数字的格式甚至位数；比如我们需要将应用从 news.asp?id=234 迁移成 news.php?query=234 时，前台的表现可以一直保持为 news/234.html。从实现应用和前台表现的分离：保持了 URL 的稳定性，而使用 mod_rewrite 甚至可以把请求转发到其他后台服务器上。 „ 基于 PATH_INFO 的 URL 美化 URL 美化的另外一个方式就是基于 PATH_INFO：PATH_INFO 是一个 CGI 1.1 的标准，经常发现很多跟在 CGI 后面的"/value_1/value_2"就是 PATH_INFO 参数，比如： http://phpunixman.sourceforge.net/index.php/man/ls 中：$PATH_INFO = "/man/ls" PATH_INFO 是 CGI 标准，因此 PHP Servlet 等都有的支持。比如 Servlet 中就有 request.getPathInfo（）方法。第76页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 注意：/myapp/servlet/Hello/foo 的getPathInfo（）返回的是/foo，而/myapp/dir/hello.jsp/foo 的 getPathInfo（）将返回的 /hello.jsp，从这里你也可以知道 jsp 其实就是一个 Servlet 的 PATH_INFO 参数。ASP 不支持 PATH_INFO。 PHP 中基于 PATH_INFO 的参数解析的例子如下：注意：参数按"/"分割，第一个参数是空的：从/param1/param2 中解析出$param1 $param2 这 2 个参数。 if （ isset（$_SERVER["PATH_INFO"]）） { list（$nothing, $param1, $param2） = explode（'/', $_SERVER["PATH_INFO"]）; } 如何隐蔽应用：例如 .php 的扩展名：在 APACHE 中这样配置： <FilesMatch "^app_name$"> ForceType application/x-httpd-php </FilesMatch> 如何更像静态页面：app_name/my/app.html？解析的 PATH_INFO参数的时候，把最后一个参数的最后 5个字符“.html”截断即可。注意：APACHE2 中缺省是不允许 PATH_INFO的，需要设置 AcceptPathInfo on 特别是针对使用虚拟主机用户，无权安装和配置 mod_rewrite 的时候，PATH_INFO 往往就成了唯一的选择。 OK，这样以后看见类似于 http://www.example.com/article/234 这样的网页你就知道可能是 article/show.php?id=234 这个php 程序生成的动态网页，很多站点表面看上去可能有很多静态目录，其实很有可能都是使用 1，2 个程序实现的内容发布。比如很多 WIKIWIKI系统都使用了这个机制：整个系统就一个简单的 wiki 程序，而看上去的目录其实都是这个应用拿后面的地址作为参数的查询结果。利用基于MOD_REWRITE/PATH_INFO ＋ CACHE服务器的解决方案对原有的动态发布系统进行改造，也可以大大降低旧有系统升级到新的内容管理系统的成本。并且方便了搜索引擎收录入索引。附：如何在 IIS上利用 PHP 支持 PATH_INFO PHP 的 ISAPI 模式安装备忘：只试成 php-4.2.3-Win32 解包目录 ======== php-4.2.3-Win32.zip c:\php PHP.INI 初始化文件第77页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net ================= 复制：c:\php\php.ini-dist 到 c:\winnt\php.ini 配置文件关联 ============ 按照 install.txt 中的说明配置文件关联运行库文件 ========== 复制 c:\php\php4ts.dll 到 c:\winnt\system32\php4ts.dll 这样运行后：会发现 php 把 PATH_INFO映射到了物理路径上 Warning: Unknown （C:\CheDong\Downloads\ariadne\www\test.php\path） : failed to create stream: No such file or directory in Unknown on line 0 Warning: Unknown（）: Failed opening 'C:\CheDong\Downloads\ariadne\www\test.php\path' for inclusion （include_path='.;c:\php4\pear'） in Unknown on line 0 安装 ariadne的 PATCH ================== 停止 IIS 服务 net stop iisadmin ftp://ftp.muze.nl/pub/ariadne/win/iis/php-4.2.3/php4isapi.dll 覆盖原有的 c:\php\sapi\php4isapi.dll 注： ariadne 是一个基于 PATH_INFO的内容发布系统， PHP 4.3.2 RC2 中 CGI模式的 PATH_INFO 已经修正，照常安装即可。 2、不同具体情况下的 URL静态化抉择建议并不是所有的动态 URL站点都需要进行 URL 静态化处理，如果决策不当，会对站点某一个阶段带来流量的重创。一般来说，如果站点信息规模已经很庞大，并且搜索引擎对其收录效果也不是很差的情况下，就不需要 URL 伪静态化处理了。而那些站点信息量原本就少，搜索引擎收录效果也很差的站点，就必须要对其动态 URL 进行伪静态化处理。诸如国内的动网论坛，虽然没有做 URL 的静态化处理，但是搜索引擎对其索引效率十分好。三、URL 的关键词部署在 URL 里部署关键词的做法在英文语种的 SEO工作中比较重视，这里简单谈一下如何来操作。比如在 http://www.timev.com网站的 SEO专栏下有一个网页，这一网页主要是介绍 SEO 书籍的，很多人可能会给它设定这么一个 URL：http://www.timev.com/01/1.html，或许也可第78页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 能是这么一个 URL：http://www.timev.com/a/a.html。如果这个 URL 被 SEO部署了关键词后，会是什么样的呢？下面就是你想要的答案： http://www.timev.com/SEO/SEO-books.html。如果有人在搜索引擎中搜索“SEO book”的时候，以上网站地址中的关键词“SEO” 和“SEO books”也被作为文本纳入了搜索引擎的文本分析中，增加了用户搜索的“SEO book” 的关键词密度，这种做法有助增强关键词的搜索引擎排名竞争优势。 z 最好建议使用关键词或关键词组合构成 URL； z URL 部分的各个关键词应使用“-”分隔； z 如果有名词的关键词出现，最好使用其的复数形式。 „ 为什么在关键词部署中，名词要尽量使用复数形式？如果你的关键词使用“books” ，当用户搜索“book”时，关键词“books”中已经包含了它；当用户搜索“books”，正好是它。采用名词的复数形式能尽可能照顾用户的多样搜索习惯，当然也可能会为你的网页赢得了更多被搜索用户找到的机会。在这里值得指出的，也有很多中文 SEO人员也采取了网站 URL 的中文形式的关键词部署。譬如，我们会经常看到的像 http://www.xxx.com/数码相机.html 类型的网站地址。一般来说，服务器并不直接支持中文 URL，所以 URL 中的汉字必须转换成对应的 UTF-8 编码， Google 能正常识别 UTF-8 编码的汉字，而像百度这样的本土化中文搜索引擎则不行。图 6-6-1 Google识别 URL 中汉字的情况第79页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 图 6-6-2 百度识别 URL中汉字的情况从上面两个截图中，我们可以看出 Google 能识别 URL 中的汉字 UTF-8 编码。而百度则不会识别，其显示出了乱码。在前些年，这种做法确实能对网页的搜索引擎排名起到作用，像阿里巴巴的某些专题站点就这样操作过。如今这样的方式似乎并不奏效，因为我们再也看不到那种带有汉字关键词的 URL 高居搜索结果榜首的局面了。第七节网页代码的编写网页代码的编写是否简洁和具有逻辑性也是评估搜索引擎优化工作的一个重要指标。一、遵循 WEB 标准建议广大网页设计师遵循国际互联网标准组织（W3C）所推荐的 WEB标准来编写网页源码，而不是继续沿用传统的 TABLE 表格布局方式来制作网页。 Web 标准是一些规范的集合，是由 W3C 和其他的标准化组织共同制定的，用它来创建和解释网页的基本内容。这些规范是专门为了那些在网上发布的可向后兼容的文档所设计的，使其能够被大多数人所访问。遵循 WEB 标准来编写网页，可以从以下方面获益：更简易的开发与维护使用更具有语义和结构化的 HTML，将使得理解他人编写的代码更为容易和快速。与未来浏览器的兼容使用已定义的标准和规范的代码，向后兼容的文本就消除了不能被未来的浏览器识别的后患。更快的网页下载、读取速度更少的 HTML 代码带来的将是更小的文件和更快的下载速度。如今的浏览器处于标准模式下比它在以前的兼容模式下拥有更快的网页读取速度。更好的可访问性语义化的 HTML（结构和表现相分离）让使用浏览器以及不同浏览设备的读者都能很容易地看到内容。更高的搜索引擎排名内容和表现的分离使内容成为一个文本的主体。与语义化的标记结合会提高你在搜索引擎中的排名。更好的适应性一个用语义化标记的文档可以很好地适应于打印和其他的显示设备（像掌上电脑和智能电话），这一切仅仅是通过链接不同的 CSS 文件就可以完成。同样也可以仅仅通过编辑单独的一个文件就完成跨站点般的表现上的转换。 Web 标准可以为网站的创建者节省时间与金钱，还可以为网站的浏览者提供一个更好的经历。如果想了解更多关于 WEB 标准的知识，推荐访问站点：www.w3cn.org。二、代码的逻辑性搜索引擎是通过分析网页源代码来分析页面文本信息的逻辑性，所以在编写网页代码的时候一定要尽可能使用合适的标签来体现文本表达的层次感，也即是让搜索引擎“看懂” 哪些文本信息要重于其他部分。第80页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 1、标题标签在 Html 代码中，标题的标签一共 6 个，它们的具体代码表现形式分别是：“<h1>标题 1</h1>” 、 “<h2>标题2</h2>” 、“<h3>标题 3</h3>” 、“<h4>标题4</h4>” 、“<h5>标题 5</h5>” 和“<h6>标题 6</h6>” ，其中标题 1的逻辑权重最大，其他的标题重要性随着 h 后的数字增大而减小。在搜索引擎的文本分析中，标题的信息权重要比文章正文的大，所以我们尤其要注意内容标题的规划和书写。一篇文章中可能会出现很多标题，诸如正文大标题、副标题、段落标题等。我们应该根据标题的逻辑重要性分配合适的标题标签，正文大标题应该是<h1>，副标题可是是<h2> ，而段落标题则可分配<h3>，其他的就可以以此类推了。我们不建议所有的标题都采用<h1>标签，这样不能向搜索引擎阐述哪些标题应该比其他的标题更加重要，因而显得标题没有层次逻辑性。 2、强调标签为了说明文章正文部分的某些字词或者句子的重要性，我们应该要通过 html 强调代码来标识它们，从而使其与其他部分的字词或者句子区分开来。一般强调标签：<em>，Html 代码表现形式：“<em>强调的字词或句子</em>” ，被<em> 标签包括了的字词或句子在网页中表现为斜体。重点强调标签：<b>和<strong>，具体 Html 代码表现形式：“<b>强调的字词或句子</b>” 和“<strong>强调的字词或句子</strong>” ，被重点强调标签包括了字词或句子在网页中表现为粗体。<b>主要侧重于表现视觉上的强调，而<strong>则是指语意上的强调。以上所谈的两类标签表达的文本逻辑性权重很大，所以其配合表现的字词句段在搜索引擎的文本分析中占有极大的评估优势，这也就不难理解为什么很多的 SEO 对它们十分重视了。网页设计师在编写代码的时候应当尽量使用丰富多样的标签，让网页的文本信息具有逻辑性，从而让搜索引擎能更好的读“懂”网页中的信息。对于搜索引擎优化人员来说，在这些标签中部署关键词是一个不错的选择。第八节面向搜索引擎的文案写作指导文案写作在搜索引擎优化技能中占有很大的份量，专业的搜索引擎优化人员必须具有很娴熟的文字写作能力。在本节，我们将会向你介绍如何来撰写针对搜索引擎的的文案。一、网页标题 Title 通过下面的这张图片，可以看出 Title 在网页浏览器和 Html 源代码中的显示位置。第81页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 图 6-8-1 Title 在网络浏览器和 Html源代码中的显示位置由于网页的 Title 部分内容在搜索引擎的文本分析中占有很高的权重，所以网页 Title写作质量的好坏对页面的优化效果有很大的影响。 1、Title 的写作原则描述要简练有力，总字符数建议不要超过 60，而且要有核心关键词出现。切记勿出现堆积关键词的现象，Title 部分的行文描述一定要流畅。 „ 为什么要建议 Title 部分的字符数不要超过 60？图 6-8-2 百度搜索网页 Title显示实例以上是一个网页在百度中的搜索结果展示效果图，蓝色部分为该网页的 Title 展示效果。细心的你或许已经发现，该网页的 Title 在搜索结果中展示并不完全，后面有两个小点来代替省略的部分。通过搜索结果的链接，可以看到实际网页的 Title 为“为什么会出现 IIS 连接数和论坛在线不符合的情况？-赢时代网络营销门户” ，在搜索结果中被省略了 2 个汉字。60 个字符也相当与 30 个汉字，这个建议数字也只是根据经验总结出来的，其实只要把 Title 的字数控制在搜索引擎结果能完全展示出来的范围即可。 2、首页 Title 的写作原则首页为网站最重要的入口，其重要性不言而喻。首页 Title 的构成形式为：“网站名称- 网站内容简要描述或口号”。如果中横线分隔开的两个部分的总字数小于 30 的话，两个部分第82页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 的位置可以随意调换；如果两个部分的总字数超过 30 的话，可以把网站简要描述部分的内容放置于网站名称的前面。首页的 Title 部分要部署核心关键词，但不可泛滥堆积关键词。 „ 值得参考的网站首页 Title 写法举例：图 6-8-3 http://www.timev.com/首页 Title 截图 „ 不建议的首页 Title 写法举例：图 6-8-4 http://www.ti.com.cn首页 Title 截图 3、网站栏目页的 Title 习作原则站点栏目页的 Title 的构成形式为： “栏目名称-网站名称” 或 “栏目名称- 栏目简要描述” 。同样也应该根据栏目页的内容提炼出 1~3 个关键词布置于 Title 中。 „ 建议的栏目页 Title 写法举例：图 6-8-5 http://www.timev.com/news/栏目页 Title截图 „ 不建议的栏目页 Title 写法举例：图 6-8-6 不同栏目页使用相同 Title 4、最终内容呈现页面 title 写作内容页面的 Title 构成形式为： “文章标题-网站名称”或者“文章标题” 。 „ 建议的最终页面 Title 写法举例：第83页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 图 6-8-7 http://www.timev.com/news/china/20070815/6441.html网页 Title 截图 „ 不建议的最终页面 Title写法举例：图 6-8-8 不同最终页面使用相同 Title 二、Meta 元标签 Meta 元标签位于网页源代码<head></head>之间，它是用来在 HTML 文档中模拟 HTTP 协议的响应头报文。Meta 的属性有两种：name 和 http- equiv。对于搜索引擎优化人员来说，我们只重点关注 Meta 的name 属性。 Meta 的 name 属性主要用于描述网页，对应于网页内容，以便于搜索引擎机器人查找和分类。其中，对于 SEO来说最重要的是 Description（站点在搜索引擎上的描述）、Keywords （分类关键词）和 Robots（机器人对具体页面进行索引的情况），所以应该给每页完善 Meta 值。 2005 年之前，Meta 部分的内容对搜索引擎优化的最终效果能起到很大作用，很多 SEO 人员在 Meta 的 Keywords 和 Description 部分泛滥堆积关键词来获得好的关键词排名，造成很多并不能给用户提供有价值信息的网页在搜索结果中排名很靠前，此举已经给用户的搜索体验造成了极大的伤害。后来，这种排名作弊行为被搜索引擎察觉，在其新一轮的算法更新中，搜索引擎淡化了 Meta 的 Keywords 和 Description 部分信息在排名因素中的权重。虽然 Meta 部分的信息没有以前那么重要，其对排名效果影响并不那么大，但是搜索引擎仍然会把其作为评定网页质量的一个因素，所以我们应该尽可能完善每个页面的 Meta 值。接下来我们就介绍以上三个 meta 值的书写方法： 1、Keywords Keywords 的具体网页源码表现形式为：<meta name="keywords" content=" ">。 Keywords 向搜索引擎说明你的网页的关键词。每个页面的源代码 Keywords 的 content 部分填写 1-3 个关键词，关键词之间请以半角逗号分来。Keywords 部分的关键词应从当前页面的主要展示内容信息中提炼而来。第84页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 2、Description Description具体网页源码表现形式为：<meta name="description" content=" ">。 Description 告诉搜索引擎你的站点上的页面的主要内容。Description 的 content 部分文字内容最好控制在 100个字符左右，行文流畅。Description 部分的内容应该是具体页面主要展示信息的简洁而强有力的概述。 3、Robots Robots的具体网页源码表现形式为：<meta name="robots" content=" ">。 Robots 的 content 部分文字可以填写的内容为：all、none、index、noindex、follow 和 nofollow。对于 Robots 的content 部分填充内容有如下说明解释： z 设定为 all：文件将被检索，且页面上的链接可以被查询； z 设定为 none：文件将不被检索，且页面上的链接不可以被查询； z 设定为 index：文件将被检索； z 设定为 follow：页面上的链接可以被查询； z 设定为 noindex：文件将不被检索，但页面上的链接可以被查询； z 设定为 nofollow：文件将不被检索，页面上的链接可以被查询。一般来说，大部分网站并没有太多的内容禁止搜索引擎机器人索引，Robots 的通用写法都是：<meta name="robots" content=" all">。如果想对 Robots做一些个性化的设置，可以参照上面的相关说明来完善 Robots的 content 部分内容。三、图片 ALT 替换文本图片有一个 ALT 替换文本属性，在代码中填充某一个图片的 ALT 替换文本信息，如果这个图片在网页上显示不出来，在该图片的位置会出现替换文本的信息。图片的 ALT 替换文本信息属性原本是考虑到残障人士（如盲人）的访问体验而准备的，他们在浏览网页的时候很难获取图片中的文字信息，只能通过 ALT 替换文本的描述来了解图片影像内容。搜索引擎会把 ALT 部分的内容纳入整个页面的文本分析，所以建议在填写图片 ALT 部分的内容时要灵活地在描述中布置合适的关键词。四、Robots.txt 搜索引擎都有自己的“搜索机器人”（Robots），并通过这些 Robots 在网络上沿着网页上的链接（一般是 http和 src 链接）不断抓取资料建立自己的数据库。对于网站管理者和内容提供者来说，有时候会有一些站点内容，不希望被 Robots 抓取公开。为了解决这个问题，Robots开发界提供了两个办法：一个是 robots.txt，另一个是 The Robots META标签。 Robots META标签已经在前面有所叙述，这个部分我们将不再说明。 1、什么是robots.txt？ robots.txt 是一个纯文本文件，通过在这个文件中声明该网站中不想被 robots 访问的部第85页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 分，这样，该网站的部分或全部内容就可以不被搜索引擎收录了，或者指定搜索引擎只收录指定的内容。当一个搜索机器人访问一个站点时，它会首先检查该站点根目录下是否存在 robots.txt，如果找到，搜索机器人就会按照该文件中的内容来确定访问的范围，如果该文件不存在，那么搜索机器人就沿着链接抓取。 robots.txt 必须放置在一个站点的根目录下，而且文件名必须全部小写。一般来说相应的网站就会拥有一个对应的 robots.txt 文件，如： http://www.w3.org/ http://www.w3.org/robots.txt 2、robots.txt 的语法 “robots.txt”文件包含一条或更多的记录，这些记录通过空行分开（以 CR， CR/NL， or NL 作为结束符），每一条记录的格式如下所示： “<field>:<optionalspace><value><optionalspace>”。在该文件中可以使用#进行注解，具体使用方法和 UNIX 中的惯例一样。该文件中的记录通常以一行或多行 User-agent 开始，后面加上若干 Disallow 行，详细情况如下： „ User-agent: 该项的值用于描述搜索引擎 robot 的名字，在"robots.txt"文件中，如果有多条 User-agent 记录说明有多个 robot 会受到该协议的限制，对该文件来说，至少要有一条 User- agent 记录。如果该项的值设为，则该协议对任何机器人均有效，在"robots.txt"文件中， "User- agent: " 这样的记录只能有一条。 „ Disallow: 该项的值用于描述不希望被访问到的一个 URL，这个 URL 可以是一条完整的路径，也可以是部分的，任何以 Disallow 开头的 URL 均不会被 robot访问到。例如"Disallow: /help" 对/help.html 和/help/index.html 都不允许搜索引擎访问，而"Disallow: /help/"则允许 robot 访问/help.html，而不能访问/help/index.html。任何一条 Disallow记录为空，说明该网站的所有部分都允许被访问，在"/robots.txt"文件中，至少要有一条 Disallow 记录。如果 "/robots.txt"是一个空文件，则对于所有的搜索引擎 robot，该网站都是开放的。 3、一些 robots.txt 基本的用法： A. 禁止所有搜索引擎访问网站的任何部分： User-agent: * Disallow: / B. 允许所有的 robot 访问 User-agent: * Disallow: 或者也可以建一个空文件 "/robots.txt" file C. 禁止所有搜索引擎访问网站的几个部分（下例中的 cgi-bin、tmp、private 目录） User-agent: * 第86页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net Disallow: /cgi-bin/ Disallow: /tmp/ Disallow: /private/ D. 禁止某个搜索引擎的访问（下例中的 BadBot） User-agent: BadBot Disallow: / E. 只允许某个搜索引擎的访问（下例中的 WebCrawler） User-agent: WebCrawler Disallow: User-agent: * Disallow: / F. 常见搜索引擎机器人 Robots名字表 6-8-1 常见搜索引擎机器人 Robots 名字名称搜索引擎 Baiduspider http://www.baidu.com Scooter http://www.altavista.com ia_archiver http://www.alexa.com Googlebot http://www.google.com FAST-WebCrawler http://www.alltheweb.com Slurp http://www.inktomi.com MSNBOT http://search.msn.com 4、robots.txt 举例下面是一些著名站点的 robots.txt： http://www.cnn.com/robots.txt http://www.google.com/robots.txt http://www.ibm.com/robots.txt http://www.sun.com/robots.txt http://www.eachnet.com/robots.txt 5、常见 robots.txt 错误 A. 颠倒了顺序错误写成： User-agent: * Disallow: GoogleBot 第87页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 正确的应该是： User-agent: GoogleBot Disallow: * B. 把多个禁止命令放在一行中例如错误写成： Disallow: /css/ /cgi-bin/ /images/ 正确的应该是： Disallow: /css/ Disallow: /cgi-bin/ Disallow: /images/ C. 行前有大量空格例如写成： Disallow: /cgi-bin/ 尽管在标准没有谈到这个，但是这种方式很容易出问题。 D. 404 重定向到另外一个页面当 Robot 访问很多没有设置 robots.txt 文件的站点时，会被自动 404 重定向到另外一个 Html 页面。这时 Robot 常常会以处理 robots.txt 文件的方式处理这个 Html 页面文件。虽然一般这样没有什么问题，但是最好能放一个空白的 robots.txt 文件在站点根目录下。 E. 采用大写。例如 USER-AGENT: EXCITE DISALLOW: 虽然标准是没有大小写的，但是目录和文件名应该小写： user-agent:GoogleBot disallow: F. 语法中只有 Disallow，没有 Allow 错误的写法是： User-agent: Baiduspider Disallow: /john/ allow: /jane/ G. 忘记了斜杠/ 错误写作： User-agent: Baiduspider Disallow: css 正确的应该是： User-agent: Baiduspider Disallow: /css/ 下面一个小工具专门检查 robots.txt文件的有效性： http://www.searchengineworld.com/cgi-bin/robotcheck.cgi 第88页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 五、链接锚文本什么是链接锚文本？举个例子解释说明一下：诸如，有一个网站做了个点石的友情链接，其具体代码表现为 <a href="http://www.dunsh.org">点石互动</a> ，其中“点石互动”即为该链接的锚文本。 1、链接锚文本（Anchor Text）描述在 SEO 中有什么作用？搜索引擎可以根据指向某一个网页链接的锚文本描述来判断该网页的内容属性，点石是一个搜索引擎优化研究团队，所以有很多指向点石的链接锚文本描述为“搜索引擎优化” ，这样会让搜索引擎根据属性投票来给点石在搜索引擎优化的自然排名方面有一个考虑，尤其是这样的反向链接的质量和数量上升到一定层次时，这种排名优势也就越明显。很多网站的锚文本的形式诸如以下形式：more、更多、阅读详细信息、点击这里等，这样的做法没办法让搜索引擎对某一个被链接的网页内容属性有一个好的判断，从而影响网页排名。 2、链接锚文本（Anchor Text）的优化每个页面的内容都不同，因此我们在进行关键词策略部署的时候，就应该针对某一个目标页面有一个关键词考虑。一般来说一个页面的核心关键词在 1-3 个范围（范围太大，关键词的权重就有可能被稀释），所以我们一般在其他页面做指向该页面的链接的锚文本描述中就应该布置预先规划的核心关键词，而且锚文本描述的形式应尽量多样化。六、Sitemap.xml Sitemaps 协议使你能够告知搜索引擎网站中可供抓取的网址。最简便的方式就是，使用 Sitemaps 协议的 Sitemaps 就是列有某个网站所有网址的 XML 文件。此协议可高度扩展，因此可适用于各种大小的网站。它还能够使网站管理员提供有关每个网址的其他信息（上次更新的时间、更改的频率、与网站中其他网址相比它的重要性等），以便搜索引擎可以更智能地抓取该网站。 Sitemaps 协议补充而不是取代搜索引擎已用来发现网址的基于抓取的机制。通过向搜索引擎提交一个 Sitemaps（或多个 Sitemaps），可帮助搜索引擎更好地抓取你的网站。 1、XML Sitemaps 语法格式 Sitemaps 协议格式由 XML 标记组成，Sitemaps 的所有数据数值应为实体转义过的，文件本身应为 UTF-8 编码的。以下是只包含一个网址并使用所有可选标记的 Sitemaps 示例。可选标记为斜体。 <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> < urlset xmlns="http://www.google.com/schemas/sitemap/0.84"> < url> < loc>http://www.example.com/</loc> < lastmod>2005-01-01</lastmod> < changefreq>monthly</changefreq> 第89页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net < priority>0.8</priority> </url> </urlset> Sitemaps 应： z 以 <urlset> 开始标记开始，以 </urlset> 结束标记结束。 z 每个网址包含一个作为父标记的 <url> 条目。 z 每一个 <url> 父标记包括一个 <loc> 子标记条目。 2、XML 标记定义以下对可用 XML 标记进行说明。表 6-8-2 XML 标记 <urlset> 必填封装此文件并提供当前协议标准作为参考。 <url> 必填每个网址条目有一个父标记。剩余标记为此标记的子标记。 <loc> 必填该页的网址。如果你的 Web 服务器需要网址的话，此网址应以协议开始（例如：http）并以斜线结尾。此值应少于 2048 个字符。 <lastmod> 可选该文件上次修改的日期。此日期应采用 W3C Datetime 格式。如果需要的话，此格式允许省略时间部分，而仅使用 YYYY-MM-DD。 <changefreq> 可选页面可能发生更改的频率。此值为搜索引擎提供一般性信息，可能与搜索引擎抓取页面的频率不完全相关。有效值为： • always • hourly • daily • weekly • monthly • yearly • never 值“always”应当用于描述每次访问时都会改变的文档。而值“never” 应当用于描述已存档网址。请注意此标记的值被视为提示而不是命令。尽管搜索引擎抓取工具在做决定时考虑此信息，但是它们对标记为“hourly”页面的抓取频率可能低于每小时一次，而对标记为“yearly”页面的抓取频率可能高于每年一次。抓取工具也可能定期抓取标记为“never”的页面，以便它们能够处理对这些页面的意外更改。 <priority> 可选此网址的优先级与你网站上其他网址的优先级相关。有效值范围从 0.0 到1.0。此值不会影响你的网页与其他网站上网页的比较结果，只是告诉搜索引擎你认为你的那个网页最重要，从而它们对你页面的抓取可以按照你最喜欢的方式进行排序。第90页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 一个网页的默认优先级为 0.5。请注意，你为页面指定的优先级不影响你的网址在搜索引擎的结果页的排名。搜索引擎在同一网站的不同网址之间进行选择时使用此信息，因此，你可以使用此标记来增加相对重要的网址在搜索索引中显示的可能性。而且，请注意为你网站中的所有网址都指定高优先级对你没什么好处。由于优先级是相互关联的，只用于在你自己网站的网页之间进行选择；你网页的优先级不会与其他网站的页面优先级进行比较。 3、实体转义 Sitemaps 文件为 UTF-8 编码（通常在保存文件时可以做到）。对于所有的 XML 文件，任何数据数值（包括网址）都应对下表中列出的字符使用实体转义码。表 6-8-3 实体转义字符转义码 & 符号 & & 单引号 ' ' 双引号 " " 大于 > > 小于 < < 此外，所有的网址（包括 Sitemaps的网址）都应编码，以便它们所在的，以及网址转义的 Web 服务器识别。然而，如果使用任何脚本、工具或日志文件来生成网址（除了手动输入之外的任何方法），通常这部分已经替你完成了。如果提交了 Sitemaps 却收到 Google 无法找到某些网址的错误消息，请查看并确保你的网址遵循 RFC-3986 URI 标准、 RFC- 3987IRI 标准以及 XML 标准。这是使用非 ASCII 字符（ü）以及要求实体转义的字符（&）的网址示例： http://www.example.com/ümlat.html&q=name 这是 ISO-8859-1 编码的（用于使用该编码的服务器上的托管）以及网址转义过的同一网址： http://www.example.com/%FCmlat.html&q=name 这是 UTF-8 编码（用于使用该编码的服务器上的托管）且网址转义过的同一网址： http://www.example.com/%C3%BCmlat.html&q=name 这是实体转义过的同一网址： http://www.example.com/%C3%BCmlat.html&q=name 4、XML Sitemaps 示例下例显示了一个 XML 格式的 Sitemaps。示例中的 Sitemaps 包含少数网址，每一个都用 <loc> XML 标记来识别。此示例中，为每个网址提供了一组不同的可选参数。第91页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <urlset xmlns="http://www.google.com/schemas/sitemap/0.84"> <url> <loc>http://www.example.com/</loc> <lastmod>2005-01-01</lastmod> <changefreq>monthly</changefreq> <priority>0.8</priority> </url> <url> <loc>http://www.example.com/catalog?item=12&desc=vacation_hawaii</loc> <changefreq>weekly</changefreq> </url> <url> <loc>http://www.example.com/catalog?item=73&desc=vacation_new_zealand</l oc> <lastmod>2004-12-23</lastmod> <changefreq>weekly</changefreq> </url> <url> <loc>http://www.example.com/catalog?item=74&desc=vacation_newfoundland</ loc> <lastmod>2004-12-23T18:00:15+00:00</lastmod> <priority>0.3</priority> </url> <url> <loc>http://www.example.com/catalog?item=83&desc=vacation_usa</loc> <lastmod>2004-11-23</lastmod> </url> </urlset> 你可以使用 gzip 压缩 Sitemaps文件。压缩 Sitemaps文件会降低对带宽的要求。请注意，未压缩的 Sitemaps 文件不得大于 10MB。 5、使用 Sitemaps 索引文件（对多个 Sitemaps 文件进行分组）你可以提供多个 Sitemaps 文件，但提供的每个 Sitemaps 文件包括的网址不得超过 50， 000 个，并且未压缩时不能大于 10MB （10， 485， 760）。这些限制条件有助于确保 Web 服务器不会因传输非常大的文件而遇到麻烦。如果要列出超过 50，000 个网址，你需要创建多个 Sitemaps 文件。如果预计你的 Sitemaps 网址数量会超过 50，000 个或大小超过 10MB，应考虑创建多个 Sitemaps文件。如果你的确提供了多个 Sitemaps，你可以将其列在 Sitemaps索引文件中。Sitemaps索引文件只能列出不超过 1，000 个 Sitemaps。 Sitemaps 索引文件的 XML 格式与 Sitemaps 文件的 XML 格式非常相似。Sitemaps 索引文件使用以下 XML 标记：第92页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net z loc z lastmod z sitemap z sitemapindex 注：Sitemaps 索引文件只能指定与其位于同一网站的 Sitemaps。例如， http://www.yoursite.com/sitemap_index.xml 可包含位于 http://www.yoursite.com的 Sitemaps，但不能包含位于http://www.example.com或http://yourhost.yoursite.com 的Sitemaps。与 Sitemaps一样，你的 Sitemaps索引文件应为 UTF-8 编码。 6、XML Sitemaps 索引示例下例展示了一个 XML 格式的 Sitemaps索引。该Sitemaps索引列出了两个 Sitemaps： <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <sitemapindex xmlns="http://www.google.com/schemas/sitemap/0.84"> <sitemap> <loc>http://www.example.com/sitemap1.xml.gz</loc> <lastmod>2004-10-01T18:23:17+00:00</lastmod> </sitemap> <sitemap> <loc>http://www.example.com/sitemap2.xml.gz</loc> <lastmod>2005-01-01</lastmod> </sitemap> </sitemapindex> 备注：与 XML 文件中的所有值一样，Sitemaps 网址需要实体换码。 Sitemaps 索引 XML 标记定义 z 需要有 <loc> 标记并用其来识别 Sitemaps 的位置。 z <lastmod> 标记是可选标记，用于指示相应 Sitemap 文件的修改时间。它并不对应于该 Sitemap 中列出的任一网页的更改时间。lastmod 标记的值应采用 W3C Datetime 格式。通过提供最近修改的时间戳启用搜索引擎抓取工具，抓取工具将只检索索引中的 Sitemaps 的一个子集，也就是说，抓取工具只检索某特定日期之后修改的 Sitemaps。通过这一递增的 Sitemaps 提取机制，可以快速发现超大型网站上的新网址。 z <sitemap>标记封装单个 Sitemaps的相关信息。 z <sitemapindex>标记会压缩有关文件中的所有 Sitemaps的信息。 7、Sitemaps 文件的位置 Sitemaps文件的位置决定该 Sitemaps中所能包含的一组网址。位于 http://example.com/catalog/sitemap.gz的Sitemaps文件可包含以 http://example.com/catalog/开始的任何网址，但不能包含以 http://example.com/images/开始的网址。如果有更改 http://example.org/path/sitemap.gz的许可，你应该也可以提供以 http://example.org/path/作为前缀的网址的信息。第93页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net http://example.com/catalog/sitemap.gz中，被认为有效的示例网址包括： http://example.com/catalog/show?item=23 http://example.com/catalog/show?item=233&user=3453 http://example.com/catalog/sitemap.gz中被认为无效的网址包括： http://example.com/image/show?item=23 http://example.com/image/show?item=233&user=3453 https://example.com/catalog/page1.html 被认定为无效的网址将不再考虑。强烈建议将 Sitemaps放置在 Web 服务器的根目录处。例如，如果 Web 服务器位于 example.com，则 Sitemaps索引文件应位于 http://example.com/sitemap.gz。在某些情况下，你需要针对不同的路径创建对应的 Sitemaps，例如，如果在你的组织中，安全许可对应不同目录划分上传权限。 8、验证你的 Sitemaps Google 使用 XML 架构定义可以出现在 Sitemaps 文件中的元素和属性。你可从以下链接下载此架构：对于 Sitemaps: http://www.google.com/schemas/sitemap/0.84/sitemap.xsd 对于 Sitemaps 索引文件：http://www.google.com/schemas/sitemap/0.84/siteindex.xsd 有多种工具可帮助你根据此架构来验证你的 Sitemaps 结构。在下面的每一个位置你都可以找到 XML 相关的工具列表： http://www.w3.org/XML/Schema#Tools http://www.xml.com/pub/a/2000/12/13/schematools.html 为了根据某个架构验证你的 Sitemaps或 Sitemaps索引文件，XML 文件需要有附加的标头。如果你使用的是 Sitemaps 生成器，这些标头已经包含其中。如果你使用不同的工具创建 Sitemaps，XML 文件中的标头应如下例所示。 Sitemaps： <?xml version='1.0' encoding='UTF-8'?> <urlset xmlns="http://www.google.com/schemas/sitemap/0.84" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xsi:schemaLocation="http://www.google.com/schemas/sitemap/0.84 http://www.google.com/schemas/sitemap/0.84/sitemap.xsd"> <url> ... </url> </urlset> Sitemaps 索引文件： <?xml version='1.0' encoding='UTF-8'?> <sitemapindex xmlns="http://www.google.com/schemas/sitemap/0.84" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xsi:schemaLocation="http://www.google.com/schemas/sitemap/0.84 第94页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net http://www.google.com/schemas/sitemap/0.84/siteindex.xsd"> <sitemap> ... </sitemap> </sitemapindex> 9、Google sitemaps Builder .Net V1.5 使用教程这是一款由国外编程人员开发的 Google Sitemap 制作软件，通过该软件那些不懂 XML 语法的人也很容易制作出 xml 版本的 Google Sitemap 和纯文本链接地址。该软件可运行于 Windows 2000 / XP / 2003 平台，必须在.NET Framework 1.1 环境下安装，如果你的电脑没有安装.NET Framework 1.1，你可以到微软官方网站上下载（http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=262D25E3-F589- 4842-8157-034 D1E7CF3A3&displaylang=zh-cn;）。 Google sitemaps Builder .Net V1.5 软件可以到下面的网站地址下载： http://www.timev.com/download/google-sitemaps-builder.html Google sitemaps Builder 软件的安装相当容易，这里就不做介绍了。接下来，主要来讲解一下 Google sitemaps Builder的使用方法。安装完 Google sitemaps Builder软件后，点击任务栏里的“开始”，从“所有程序”里找到“Sitemaps Builder .Net”，运行该程序。当然，安装完 Google sitemaps Builder软件后，电脑的桌面会有其快捷方式，直接点击它可快速运行该软件。下图是 Google sitemaps Builder软件的操作界面：图 6-8-9 Google sitemaps Builder 软件操作界面我们可以在 URL 输入框里输入目标网站首页地址，如下图所示：第95页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 图 6-8-10 输入示例然后点击“Extract Links”按钮，软件就会派出其机器人去目标网站上进行爬行，从而捕获目标网站的链接信息。如果你要停止该软件的机器人爬行，可以点击“Cancel”按钮。图 6-8-11 Google sitemaps Builder软件的运行过程中的截图等 Google sitemaps Builder的机器人爬行完整个站点后，我们就可以轻松获取 Google sitemap 文件了。在软件界面中点击“Map File”，然后会出现下面的界面：图 6-8-12 Map File 界面当我们点击“File Options”部分的“Generate Google XML Map”按钮，我们就可以在左侧窗口获得目标查询站点的网站地图 XML 源代码。我们可以用记事本创建一个文件第96页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net sitemap.xml，然后将获得的 XML 源代码拷贝到 xml 文件中然后保存，这样我们就得到了一个 Google sitemap 文件了。点击“Generate TXT Map”按钮，我们可以获得网站的所有网页地址，我们可以把这些网页地址制作成 HTML文件格式的网站地图。这款软件还有一个值得提出的功能，就是它可能帮助我们检查网站是否存在死链接。具体链接检查情况，我们可以点击软件界面上的“Stats”按钮来了解。如果你想了解你的网站上哪些 URL不可访问，可以点击“URLs with erros”按钮来查看。接下来，你只需要向 Google 提交的制作好的 sitemap 文件了。七、版权与隐私国外的网站大部分都有版权和隐私保护的说明页面，而在国内大部分网站却很少见这样图 6-8-13 版权与隐私范例的说明页面。对版权和对用户隐私尊重的网站才可以获得用户的信任。第九测我们一般通过三个指标三个指标分别是：链接的可用性、访问速度体验和查找信息的便捷度。你的网站，点击一个超级链接，却发现浏览器只返回一个错误 404 页面。如果网页中不可用链接数过多，应该可以想像会是什么结果。一个网站如何能让让用户有一个愉悦的访问速度体验，这是一个很理智的做法。根据大量的调查数据表明，节用户友好性检来检验一个网站是否对于用户友好，这一、链接的可用性试想，一个访问者来到访问者取得信任？最基本的一个原则就是确保网站的每个链接都可用。不要让访问者扫兴而归，是你应该做的。二、访问速度体验第97页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 访问者能忍受的最大网页打开速度为好不过了。但是，很多企业网站 15 秒，如果你的网页打开速度能控制在 8 秒以内就最在这个方面却做得不尽如意。网页中充斥着大量的图片和 FLASH 你的网站便于用户使用么？访问者是否能在你的网站上快速便捷找到他们想要的信息找一个对你网站不是很熟悉的人来访问目标测试站点，面应该是网站中的具体内容页面）面，那就说明网站的可用性极差。动画，虽然能给人以较好的视觉效果，但这却是影响网页打开速度的最大因素。不要因为网页的访问速度慢，而把很多用户挡在门外。三、查找信息的便捷度是检验网站可用性的检验标准。我们可以通过做一个简单的实验来了解一下用户查找信息的便捷度：让他在网站里找出一个指定信息的网页（当然，这个页。如果参与实验的人员通过 5 次以上的点击才找到目标页第98页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 第七章创建搜索引擎喜欢的内容 “内容为王”不仅是网站运营人员的金科玉律，同样也是 SEO 人员是否能获得显著优化效果的重要指导思想。网站的发展靠内容来支撑，但是一个网站的内容如何既能吸引访问用户，又能获得搜索引擎的喜欢呢？我们又应该如何去创造这些内容呢？在本章，我们会对这些问题进行解答。第一节搜索引擎喜欢什么内容首先，我们来看看搜索引擎自己对被索引网站内容的说明和建议。一、Google 对网站内容的说明：向访问者提供他们要查找的信息在网页上提供高品质的内容，尤其是主页。这是你要做的最重要的工作。如果你的网页包含有用的信息，其内容就可以吸引许多访问者并使网站管理员乐于链接到你的网站。要创建实用且信息丰富的网站，网页文字应清晰、准确地表述要传达的主题。想一想，用户会使用哪些字词来查找你的网页，然后尽量在网站上使这些字词。以上信息摘录自 Google网站管理员帮助中心。二、百度对网站内容的说明：创造属于你自己的独特内容百度更喜欢独特的原创内容。所以，如果你的站点内容只是从各处采集复制而成，很可能不会被百度收录。以上信息摘录自百度搜索帮助中心“给网站管理员的建议”。另外，雅虎中文搜索和搜狗等中文搜索引擎也说明它们对原创独特内容的喜好。第二节内容的四大来源很多人觉得为网站创建内容是一件很困难的事情，尤其是那些企业产品销售站点。在这里给大家介绍 4 种为网站创建内容的思路。一、自己撰写原创文章原创文章的内容主要包括自己对产品、服务、行业或者事件的看法。原创文章最受搜索引擎欢迎，但是自己撰写原原创文章比较消耗时间和精力。 1、原创的目的 z 让搜索引擎知道你的网站是活跃的； z 希望自己带网址链接的原创文章能被网站管理员转载或文章采集器抓取；第99页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net z 让更多的同行、更多的客户认识和了解。 2、原创对网站优化的好处 z 活跃的网站随时有新鲜和充实的内容，这样的网站搜索引擎肯定会经常光顾，因此，原创文章可以加快网站更新； z 带网址链接的原创文章容易被文章采集器抓取或网站管理员转载，自然会产生很多优秀的外部链接。二、使用他人的内容如果觉得其他站内的内容不错，可以跟这些站点进行内容合作，一旦你的站点获得了他们的转载授权后，就可以使用他们的内容了。目前大多数站点都采用这种内容创建形式。由于搜索引擎并不太喜欢这些转载的内容，所以，你因该尽可能转载那些并没有被大范围转载的内容。 1、复制内容（Duplicate Content）带来的麻烦所谓复制内容，是你撰写了一篇文章发布于自己网站的某个网页上，别人浏览到这个网页时，觉得这篇文章有价值，然后复制这篇文章粘贴到了他的网页上。复制内容最常见的手法便是转载。互联网的信息传播力是惊人的，优秀的网页信息内容往往会被复制得四处泛滥。那么，对于毫不知情的搜索用户来说，从诸多搜索结果中，如何区分哪一个网页才是真正承载原始信息的网页呢？如果搜索引擎没有把承载了原始信息的网页优先呈现给搜索用户，而是给搜索用户反馈了大量复制原始信息的网页，这就违背了搜索引擎的基本准则。为什么这样说呢？一般来说，网页上的信息都是通过 Html 语言标签进行标识过了的，而复制内容的人大部分都是喜欢通过“CTRL+C”和“CTRL+V”来简单地完成复制粘贴工作，这样一来，原作者精心排版过的内容很可能在简单的复制粘贴过程中出现信息失真，这是对读者一种极其不负责的做法。比如，原作者可能会在原始网页的文章中导出了一些超级链接到相关参考网页上，如果在复制过程中丢失了这些链接信息，很可能会增加读者对文章信息的理解障碍。有些转载文章的人并不喜欢在转载的文末留下原始网页的 URL，如果原作者对文章内容进行了更正、修改和补充的话，读者也无法了解到更新的信息内容。而一些技术类的文档，包括举例源码、数据表格等内容，几经复制后已经完全丧失了信息的准确性，读者在阅读的时候不免留下诸多困惑。此外，这种未经许可的不道德内容复制行为大大挫伤了原创作者的写作积极性。搜索引擎判断原始网页的权威性类似于科技论文中的引用机制：谁的论文被引用次数多，谁就是权威。在理想状态下，应该是原始网页的排名始终高于转载网页，在这种理想状态达到之前，原始网页的权威性总有可能受到伤害，担心总是在所难免的。需要注意的是，内容被转载不会在很大程度上影响原始网页的权威性的前提是，内容的原创网站处于“正常状态”，即网站能保持正常的更新，不断添加具有一定质量的内容，同时，不断获得具有一定质量的反向链接。只有这样，当网站自身的权威性提高以后，当网站被搜索引擎视为可信任网站以后，原始网页受内容复制的负面影响便会越来越小。第100页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 2、“原创”转载的内容 “原创”转载的内容也叫文章编译。如果你看到一篇文章，觉得其中的有些观点自己不赞同，你可以把原文中的观点描述句段摘录出来，然后在下面书写自己的看法；或者，觉得文章中的观点还有拓展的空间，你也可以沿着原作者的思路把原文继续拓展写下去。不过在这里，请记住一个原则，那就是你自己的文字信息内容的比率要尽量大于摘录的信息内容。 3、鼓励用户贡献内容其实，有时候网站的访问用户的也有强烈的写作交流欲望。所以，我们可以不断完善网站的交互功能，让用户参与到网站的信息内容建设中来。用户投稿给网站开通一个用户投稿提交接口，让用户通过这里把他们创作的内容提交到网站编辑人员那里。靠用户创造内容的WEB2.0网站 Web 2.0的应用可以让人了解目前网络正在进行的一种改变——从一系列网站到一个成熟的为最终用户提供网络应用的服务平台。 Web 2.0 表现的社会性网络的技术包括：博客（blog）、播客（podcasting）、BT、移动博客、P2P、社交网络（SNS）、RSS、博采（blogmark）、维客（wiki）、标签（Tag）等。WEB2.0 概念的网站最大的特征就是网站的内容由用户来创造如果你想了解更多关于 WEB2.0 的知识，请访问以下网站地址： http://bk.baidu.com/view/733.htm http://www.cnic.org/wiki/Web_2.0 4、视频与图片分享类网站视频分享站点典型代表：国外：YOUTOBE www.youtobe.com 国内：土豆网 www.tudou.com 图片分享站点典型代表：国外：Flickr www.flickr.com 国内：Yupoo www.yupoo.com 之所以把视频和图片分享站点提出来说明，是有一定的理由的。视频和图片分享网站的内容是开放的，搜索引擎可以对其内容网页进行索引，这些网站的运营者也期待能从搜索引擎获得可观的流量。大部分的搜索引擎用户习惯使用网页搜索，我们都知道网页搜索的一个核心算法便是要基于网页的文本分析，但是搜索引擎却无法识别图片和视频所表现的信息，那么矛盾就在这里形成了。 „ 从程序开发上，视频和图片分享类网站都给用户预留了视频和图片信息描述的文本输入框。但实际上，用户贡献的文字信息内容都很糟糕。 A. 描述文字信息十分少搜索引擎进行文本分析的时候，视频和图片的描述信息是判断某一具体网页主题的最重要依据，如果这些描述性文字的信息量远远少于该网页其他辅助信息量之和的话，搜索引擎第101页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 将不能对该网页内容做出正确的判断。随之而来的问题便是，网站中相似网页的数量增多，具体视频和图片最终呈现的网页信息内容缺乏独特性。这样的网页会用竞争优势么？让用户贡献内容，确实可以省心不少，但是每个人都会有惰性！ B. 行文主题控制性差用户只会去按照他们的思想来对视频或产品进行描述，但没有基于用户搜索行为研究就写出来的文字信息是没有竞争力的，因为这样的网页往往在搜索引擎中的排名表现都很差。 „ 那我们应该如何来针对视频和图片分享网站给出相应的内容优化策略呢？ A. 强化内容的关联性一般的视频和图片分享站点并不单单只有上传视频和图片功能，同时也设置了其他具有交互的功能，诸如论坛和小组等。而在这些功能板块里主要以文字信息交流为主，那么我们就应该可以考虑把这些文字内容调度到与之相关视频和图片的内容页面里去。这样的做法，很好的弥补了视频和图片页面的文字信息量不足的问题，也很好的增强了页面之间的关联性，同时也提高了该页面的核心关键词的密度。 B. 控制文本的主题集中度用户贡献的文字信息内容，大部分跟我们我们部署关键词的策略要求是相背离的。这里列举一个例子，比如一个用户上传了一段关于中国功夫的短片，那么该页面的目标关键词就应该定为“中国功夫”，那我们就可以把该页面的 Title 确定为“中国功夫视频在线观看”。视频短片播放区域会有关于该视频内容的文字信息描述，但是一般用户往往对此视频给出的建议是诸如此类：“这个视频太精彩了”、“我实在是太佩服某某”和“我好喜欢他啊”。这些信息确实是发自用户内心的，但是其与“中国功夫”这一主题的关联性很差，因此这样的页面在“中国功夫”这个关键词的搜索引擎排名上也就缺乏了竞争力了。对于如何控制文本主题的集中度，这里我们给出的建议是：网站应该配备文字信息编辑，可以让编辑人员来做重要信息的编写工作，另外也可以想出一些方法来对用户进行引导，让他们贡献的信息更加具有价值。第三节常见问题一、网站内容的更新每个访问用户都有极强的好奇心，当他们离开一个网站的时候，大多数人都带这么一个疑问，我下次再访问这个网站时会浏览到什么新鲜信息？是的，正如你所想的那样，网站内容经常更新可以增强网站的用户粘度。不过，这里要谈的是搜索引擎优化中的网站更新策略问题。一搜索引擎机器人对一个网站爬行周期会因该站点的信息更新频率而改变，如果该网站的内容更频率快，则搜索引擎机器人就会经常光顾这个站点，爬行也勤快多了。反之，如果站点长时间不更新的话，搜索引擎机器人也就来得少了。搜索引擎到网站上来是为了带回新的信息，如果它经常光临你的站点，一旦有新的网页发布的话，它就会很及时地把该页面的信息捕获到搜索引擎数据库中，这就意味着搜索引擎第102页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 收录了该页面。所以，经常更新网站信息是有助提高搜索引擎对站点页面的索引效率的，做好这一点，你就比你的竞争对手多一份胜算了。当然，如果你能每天给自己的站点更新内容，那是最好的做法。如果没有那么多的信息可以更新，怎么办？我们给出一些实际操作中的经验做法。下面我们来看一张搜索结果的截图。图 7-3-1 搜索结果截图在上图中搜索结果中，黄颜色标识的区域是搜索引擎最近对网页更新的日期，一般它会滞后于我们查看搜索结果的当天日期。我们可以使用“site:yourdomain”命令（注意：d omain 部分要替换成自己的去www后的域名形式）来连续几天跟踪站点网页搜索结果日期的变化，找出那些搜索结果日期连续几天都刷新的页面。一般来说，网站的首页和栏目页面的搜索结果日期刷新频率较快，一旦网站有新的页面发布，在这些日期刷新较快的页面上做新页面的文本链接，有助搜索引擎快速收录这些新页面。这里顺带提出一个大中型门户站点在页面更新中所需要注意的一个问题：在网站一次性发布大量页面，如果页面数量级超过十万或者百万的话，就会引起搜索引擎的怀疑。 Google 的搜索引擎反作弊工程师 Matt Cutts认为，上百万个网页同时上线，不一定有问题，但绝大多数情况下都是可疑的。所以他建议，要是真有这么多网页，最好尝试软性逐渐发布，几千页几千页地上线，可能会好一点。二、内容匮乏怎么办对于中小型企业网站来说，网站内容匮乏现象普遍存在。这些网站的内容规划大同小异，栏目设置也是让网站策划者耳熟能详的，诸如关于我们、产品或服务介绍、企业文化和联系我们等，一般这样的站点的网页总数不会超过 20 页。搜索引擎会根据一个网站被其收录的页面数来评定一个网站规模，网站的规模越大，它在搜索引擎所获得的权重就会越大。当然，相对于竞争对手来讲，这个网站将更加具有关键词排名优势。互联网上没有信息，也可以创作出内容。其实大部分行业都有很多话题来写，就算是专业性很强、一般大众并不熟悉的产品，也同样可以创作出很多内容。点石互动成员 ZAC 曾经就此问题发表过他的看法，十分具有参考价值。以下是他给出的围绕一个很冷门的产品而展开的内容拓展建议。 z 从产品历史和沿革出发这个机器是怎么发明的？从简陋到复杂有什么沿革过程？发明人和改进者都是谁？有些什么具体贡献？在国际和国内都是怎样延续到第103页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 今天的？怎样引进国内的或怎样介绍到国外的？得过什么奖？如果碰巧这个机器就是你们公司发明的，那就有更多可写的了。 z 从制造机器的人出发研发团队都是由哪些人组成的？这些工程师的背景，经历，发表过什么论文？有什么学术成就？有没有从大学什么的请顾问？直接生产的工人需要掌握哪些技术？生产过程怎么组织的？ z 从原材料出发机器的生产都需要什么材料？是哪种钢还是哪种铁？还是其他什么金属？这些材料哪儿生产的最好？为什么？用什么零配件？上游供货商情况？为什么选这些供货商？ z 从客户出发都有哪些客户使用你的机器？你的机器给他们带来了什么样的好处？使他们的盈利增长了多少？客户们都是怎样夸奖你们或批评你们的？这些客户所在的行业也可以简单介绍一下。 z 从本行业出发行业新闻，竞争对手动向，有没有什么调查机构对你的行业做过评比调查等。把你的产品和竞争对手的产品做一个比较，当然不能失去客观。你的产品比竞争对手的好在哪里？国际动态，展销会，研讨会内容记录… z 从产品用途出发产品使用情况介绍，使用窍门，应用领域，可以帮客户做些什么？怎样维护保养？怎样排除故障？有什么替代产品？ z 从产品技术出发机器的工作原理介绍，性能指标，统计，包含了哪些创新科技？用到什么实验设备？检测设备？生产工序是怎样的？有什么国际标准？行业标准？使用安全事项？怎么防假冒伪劣产品？ z 等等等等。只要开阔思路，任何产品都可以写出很多相关内容。像非标淬火机床这类很冷门的产品，都可以至少写出几十篇文章。如此一来，与竞争对手相比，你就已经占据了很大优势。对其他人们更熟悉、竞争也更多的行业和产品，就能写出更多的内容了。三、采集系统很多网站所有者并不希望自己在站点的内容建设上投入太多的精力和时间，于是他们让技术人员编写了一套程序系统，通过该系统他们很容易把目标网站上的网页抓取到自己的数据库里，让后在自己的站点网页上发布这些信息，这样的程序系统便是采集系统了。通过以上讲解，我们可以得知，通过采集系统来获得其他站点信息的这种不劳而获行为极其不道德。 1、采集系统有何弊端呢？ z 站点的页面都是按照同一程序规则来输入的，页面布局风格千篇一律，这样极有可能会产生大量相似页面； z 如果系统采集了 100 万条数据，那么接下来它会在某一短时间内输入 100 个采集信息的承载网页，这样会让搜索引擎对该站点产生怀疑。如果 Google 察觉到这种行为，该站点极有可能会进入 Sandbox； z 采集行为和文章转载的做法性质差不多，这种复制内容的行为会影响搜索引擎对原始网页的权威性的正确判断； z 采集数据失真，因为在采集的过程中丢失了原始网页中的 Html 标识，影响搜索用户阅读体验。第104页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 2、搜索引擎如何看待网站数据采集行为？从 05 年开始，大量的站点采用采集系统来架构，这些站点所产生的页面大量充斥着搜索引擎的搜索结果，很多采集站点截取了原本属于原始网页的搜索流量，这极大地影响了搜索引擎排名的公平公正性，同时也大大降低了互联网用户的搜索体验，所以网页数据采集行为并不受搜索引擎的欢迎。 Google 官方博客曾发表一篇名为“Site content and use of web catalogues”的文章，在该文章中有这么一句话： Google is willing to take action against domains that try to rank more highly by just showing scraped or other autogenerated pages that don't add any value to users. 从上文看来，Google 不再对采集行为坐视不管了。与此同时，百度和雅虎中文搜索引擎也在其给网站管理员的帮助说明中指出，它们不会对采集系统产生的页面进行收录。到目前为止，我们依然可以在各大搜索引擎的搜索结果中看到很多采集系统输入的页面，至少网站所有者应该明白采集行为会增加网站在搜索引擎中的风险。如果搜索引擎察觉你的站点有采集行为，就很可能会对你的收录页面数据进行删除。四、商城程序的内容问题近几年来，SEO 持续升温，许多商城系统开发商也日益重视其程序对于搜索引擎的友好性了。国内一些商城系统，诸如 Shpoex，已经实现了 URL 伪静态化、CSS+DIV 重构和系统自动输出 Google sitemap 功能。尽管软件开发商做了如此多的工作，但是其系统用户仍然有不少的抱怨，因为他们使用了这些优化过了的商城程序后，网站依然不能在搜索引擎里有好的排名表现。如果进行理性分析的话，这错并不在商城系统软件开发商，他们制作了最优化的程序，只是用户没有把这个程序用好而已。限制商城程序在搜索引擎中表现的一个最大的原因就是缺乏内容。一个商城网站中，大多数的网页都是介绍产品具体信息的，在该页面中我们应该向用户介绍产品的价格、性能、质量和其他相关信息。但实际情况如何呢？很多商城网站管理员或编辑在介绍产品信息部分时惜字如金，简单潦草说明了事。大部分商城网站的产品展示页面中产品介绍部分的信息相当简单，通常是不超过 20 个字的产品描述外加一个产品图片。当搜索引擎对这些产品介绍页面进行文本分析的时候，产品介绍的文字信息相对与整个网页的所有文字信息来说，所占的信息比率十分少，这就会造成搜索引擎不能正确对该页进行关键词定位识别，而是把该页面与产品无关的一些导航、版权和其他辅助信息判为核心信息。这是因为，商城网站的产品页面中导航、版权和其他的辅助信息基本是一样的，在产品文字信息不足的情况下，它们占据了整个页面信息的大部分，如此一来，网站中的产品介绍页面相似程度就高了。这也是许多商城网站在搜索引擎里出现大量补充材料的原因。一个网站被搜索引擎收录的页面中出现大量补充材料的话，该网站在搜索引擎中的权重会被降低，随着而来的负面影响便是已有的关键词排名会出现下滑趋势。所以，如果要想让那些已经被优化好了的商城系统对你的在线生意真正起到帮助，还是建议商城网站的管理员或编辑勤快一点，在网站的产品信息建设上投入足够的精力和时间。第105页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 第八章提交你的网站网站建好之后，并不意味着工作已经结束了，没有人访问的网站是没有意义的。接下来，你所要做的事情便是如何向搜索引擎和其它网站提交你的网站信息了。第一节向搜索引擎提交网站一、常用搜索引擎登录入口百度网站提交入口： http://www.baidu.com/search/url_submit.html 谷歌网站提交入口： http://www.google.cn/intl/zh-CN/add_url.html 雅虎中文搜索网站提交入口： http://search.help.cn.yahoo.com/h4_4.html 搜狗网站提交入口： http://db.sohu.com/regurl/regform.asp?step=regform&class= 爱问： http://www.iask.com/guest/add_url.php 有道： http://tellbot.yodao.com/report?keyFrom=help 二、提交注意事项 „ 确保提交网站地址格式的正确性，一般搜索引擎建议的网站地址为包含“http://”的完整网址，例如 http://www.timev.com/； „ 只需要提交网站的首页便可，不需要一个网页一个网页进行提交； „ 有些搜索引擎登录需要提交站点的简要描述，请注意按照实际情况书写，不建议出现与现实严重不相符的夸大信息。 „ 搜索引擎对提出登录请求网站的收录周期一般为一个月。向搜索引擎提交了自己的网站，如果一个月后依然发现搜索引擎没有收录该站，可以继续向搜索引擎提交登录申请。 „ 搜索引擎更为喜欢内容健康的站点。如果你的站点展示的信息内容与我们所处社会的基本道德相违背，那搜索引擎将不会对你的站点进行收录。 „ 无论如何也要确保你的站点正常运行。等你向搜索引擎提交了登录网站地址，搜索引擎决定派出它的搜索机器人去对你的站点进行爬行索引，如果你的站点在搜索引擎机器人造访的时候打不开，其后果可想而知。三、登录搜索引擎的最佳办法大部分的网站所有者都期望自己的网站能有 100%的把握登录搜索引擎，当然登录所花费的时间越短越好，最好是 1-3 天，而不是搜索引擎所提示的需要一个月！在实际的 SEO 项目操作中，我们能不能达到这样的搜索引擎登录效果呢？当然能！我们将给大家介绍一个网站登录搜索引擎的最佳办法。事实上，邀请机制同样也适用于搜索引擎。其实你并不用通过搜索引擎登录入口提交网站的 URL 这一种方法来登录搜索引擎，最便捷和最快的登录搜索引擎的方法应该是让别的网站来“邀请”你的站点进入搜索引擎。第106页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net “邀请”的实际操作方式为：寻找一个已经成功登录搜索引擎的网站，让该网站的管理员在其网站首页给你的站点做一个纯文本的超级链接。向你的站点发出“邀请”的网站应该具有如下特性： A. 内容原创权威搜索引擎对该类型站点非常信任，因此其推荐的网站很容易被搜索引擎采纳接受。 B. 经常被搜索引擎机器人访问搜索引擎机器人对一个站点的爬行记录会留在服务器的日志里，当然，你是不可能获得链接导出站的服务器日志信息。这里我们可以给大家推荐一个经验操作方法：你可以使用 “site: 链接导出站点的域名”（诸如 site:timev.com）来跟踪观察该网站首页在搜索引擎索引数据，如果在搜索结果中该网站首页 URL 后是跟有日期信息，并且该日期信息在连续几天都有更新，那这个网站给出的链接就十分理想了。图 8-1-1 黄色标识为网页最近一次被搜索引擎更新数据的日期接下来，你只需等待。一般来说，在 1-3 天内，你的网站就会成功登录搜索引擎了。第二节登录分类目录站分类目录站点主要是把搜集而来的优秀站点按照一定的分类标准进行归类，互联网用户通过这些站点的帮助能更好的获取优质的信息。分类目录站点不同于搜索引擎，虽然其可用数据远远少于搜索引擎的索引数据，但是陈列于分类目录中的站点都具有很高的可访问性，因为每个网站都是经过网站的编辑人工审核后才可以发布到相应的类别中。 „ DMOZ（http://www.dmoz.org） DMOZ 源于 Directory.Mozilla.org 的简写，是一个支持多语种互联网网站目录社区，按照固定的目录体系策略开放编辑，由志愿者组成编辑和维护，由 AOL 所有。DMOZ 是互联网的一个重要开放目录项目（Open Directory Project ，简称 ODP）。关于如何登录 DMOZ 的详细介内容将会在后面章节有介绍。 „ Yahoo（http://www.yahoo.com） Yahoo 开创了分类目录导航搜索的新时代。作为著名的分类搜索网站，Yahoo 在很长一第107页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 段时期几乎成了“搜索”的代名词，它的分类体系和搜索模式对互联网的发展产生了巨大而深刻的影响。如果你想了解雅虎分类目录的详情，可以访问下面的网站地址： https://ecom.yahoo.com/dir/submit/intro/ 雅虎分类目录每天要受理来自全球的大量网站的登录申请，所以要想成功登录雅虎目录，你必须有足够的耐心和毅力。当然，如果你愿意向雅虎支付 229美圆的话，你的站点将会得到雅虎分类目录的编辑优先审核，这为你赢得了时间，但是雅虎分类目录并不确保一定会收录你的站点。 „ 搜狗（http://www.sogou.com/dir/）搜狗分类目录前身为搜狐中文分类搜索引擎，创建于 1998 年2 月。在 2000 年6 月百度正式推出中文搜索引擎，2000 年9月 Google 提供中文搜索以前，搜狐是唯一能与雅虎中国抗衡的中文分类搜索引擎，占据着中文搜索的半壁江山。由于搜狐的本土优势，它的分类体系、立类原则和类目设置更符合中国网民的检索习惯，也为国内分类搜索网站树立了典范。目前搜狗分类目录不再接纳新站登录服务，如果你的站点想登录其分类目录，必须支付一定的服务费用，而且所支付的费用是按年收取。 „ 网易搜索（http://dir.so.163.com/） 2000年 9月14 日网易公司在国内率先推出了 ODP， http://search.163.com做为开放式目录的示范和“中国最大的开放式引擎”，受到众多网民的瞩目和热情参与。在功能齐全的分布式编辑和管理系统的支持下，网易已拥有近万名义务目录管理员，创建了一个拥有多达一万个类目，超过 25 万条活跃站点信息，日增加新站点信息 500- 1000 条，日访问量超过 500 万次的专业权威的目录查询体系。不过，可惜的是，2006 年下半年网易 ODP 就已经停止运营了，目前其 ODP 目录编辑管理平台站已经访问不了。 „ 其他分类目录站点：新浪分类目录 http://dir.iask.com/ 北极星 http://www.beijixing.com.cn 第三节登录网址导航站网址导航站提供着互联网中最基础的服务，只要你会使用鼠标便可通过网址导航站轻松访问大量的知名站点。网址导航站一般有着数目巨大的访问用户，因此，不可忽略其对于自己网站的推广作用。网址导航站上陈列出来的网址信息一般是互联网用户推荐的，你也可以向这些网址导航站提交你的站点。以下是我们推荐登录的网址导航站以及提交入口： Hao123 http://www.hao123.com/login.htm 265 上网导航 http://feedback.265.com/support.php?OneSort=综合网站&OneType=2 9991 网址大全 http://bbs.9991.com/forumdisplay.php?fid=27 向 Hao123和 9991 网址大全提交网站，事先需按照以下格式准备好网站的相关信息：第108页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net z 网站名称； z 网站地址； z 网站描述； z 参考分类； z 提交时间； z Alexa； z 提交人； z 联系方式。 265 上网导航对提交网站有更多的要求，以下是其收录网站的原则： z 遵守国家相关法律法规，内容积极健康； z 没有任何不良信息，无任何非法链接； z 内容丰富，更新及时，具有一定访问量； z 在同类网站中排名居前（搜索引擎排名居前）； z 无过多广告、弹出提示，无恶意代码、病毒； z 非企业公司、个人商业网站； z 有 ICP 证、非经营性网站备案； z 科教文化、机关组织、公益性网站优先； z 已在网站主页放置 265上网导航的文字或 LOGO 链接。以上三个网站为目前中国最有影响力的网址导航站。一般来说，如果你的站点能顺利登录到以上三个主要网址导航站，就会有大量的来自网址站的外部链接指向你的站点，因为其它很多网址导航站都采用了他们的数据。随着互联网网站数目的增多，三大主要网址站受理的登录申请越来越多，站点不容易被审核通过，同时网站登录过程的时间周期也大大变长了。不过，这些站点已经开辟了收费登录服务，虽然这项服务并未在其站点上标明。如果你向这些网址站公司支付一定的登录服务费用，就会大大减少你网站登录所需的时间，并且登录成功的机会很大。第四节登录垂直行业门户向专业的分类信息目录或垂直行业门户发布自己网站的信息，也是一种不错的增加外链数目的方式。但是，如何来寻找这些我们发布信息的网站呢？搜索引擎是最好的工具。如果你是一家 “螺丝”生产商，可以打开一个主流中文搜索引擎（可以是百度、谷歌和雅虎中文搜索的任意一个）使用“螺丝”这个关键词进行搜索，你会在搜索引擎反馈的搜索结果中找到大量可以免费发布产品信息的螺丝行业垂直站点。在向这些站点发布你的产品信息之前，请准备相应的资料。一般来说，刊登你的产品需要如下信息： z 公司介绍包括公司名称、主营业务、规模以及诚信凭证等； z 产品信息包括原材料、性能、应用范围和质量保证等； z 联系方法包括地址、邮编、电话、传真和电子邮件。其实，向专业的分类信息目录或垂直行业门户发布自己的网站信息，也是提高网站在搜第109页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 索引擎中的曝光率的一种方法。采用这种方式能快速增加网站的外部链接数目，但是需要投入大量的精力和时间。另外，通过该种方式获得的外部链接只能在数量上的增长，但链接的相关性很差。你在发布产品信息的编辑框里并不能有针对性做关键词链接，网址只能在规定的输入框内填入，因此，网站获得的链接往往只是缺乏关键词锚文本的单纯 URL链接。第110页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 第九章链接策略（一）第一节链接的基本知识超链接是指从一个网页指向一个目标的连接关系，这个目标可以是另一个网页，也可以是相同网页上的不同位置，还可以是一个图片、一个电子邮件地址、一个文件，甚至是一个应用程序。而在一个网页中用来超链接的对象，可以是一段文本或者是一个图片。当浏览者单击已经链接的文字或图片后，链接目标将显示在浏览器上，并且根据目标的类型来打开或运行。按照使用对象的不同，网页中的链接又可以分为：文本超链接、图像超链接、E-mail 链接、锚点链接、多媒体文件链接、空链接等。其中，可以被搜索引擎识别的链接有文本超级链接、图像超级链接和锚点链接。按照链接路径的不同，网页中超链接一般分为三种类型：内部链接、锚点链接和外部链接。第二节为什么链接很重要链接是搜索机器人爬行的路径，链接分析是搜索引擎排名算法中一个很重要的部分，一个网站如果能获得其它许多网站给出的、能被搜索机器人识别的超级链接，搜索引擎就会认为该网站是受欢迎的。受搜索引擎欢迎的网站一般都会在搜索结果里有好的排名表现，这就是链接之所以很重要的原因。一、超链分析技术超链分析技术是新一代搜索引擎的关键技术。在学术界，一篇论文被引用得越多，说明其越好，学术价值就越高。类似的，超链分析技术就是通过分析链接网站的多少来评价被链接的网站的质量，这保证了用户在使用搜索引擎搜索时，越受用户欢迎的内容排名越靠前。这一技术的运用，大大地方便了网民对互联网资源的查找和利用。如果一个网站给另外一个网站导出了链接，搜索引擎认为，导出链接的站点给了被链接网站一个信任投票。如果某个网页的链接质量很高，则该网页就会有比较好的关键词排名，尽管链接的数量并不一定很多。如何判断一个指向自己站点网页的链接是否有价值呢？一般来说，影响链接的因素有网页级别、信息更新的频率和内容的相关性。二、网页级别在这里主要给大家介绍两个网页级别评定参数：Google PR和 Sogou Rank。 1、Google PR 什么是 PR值？ PR 的英文完全拼写为 PageRank，它是 Google 的搜索引擎自然排名算法中的一部分。PR 值有 10 个等级，1 至 10，一个网页的等级越高那说明 Google 对该网页的评价越高。第111页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 如何查询一个网站的 PR值? 可以到 Google 的官方网站去安装一个 Google toolbar，然后你在访问网页的时候就会发现，浏览器的菜单栏部分会有一个 PR 值显示。当然，现在也有很多网站提供在线查询 PR 值的功能。 PR值在网站中是如何分布的? 一个网站中包含很多网页，每个网页 Google 都会给它评分，即每个网页都会有 PR 值。一般来说，网站首页的 PR 值最高，然后 PR 的数值会随着网站导航或者目录层次的加深而变小。一个比较形象的数学不等式表示如下：首页 PR > 二级栏目页 PR > 三级栏目页 PR > ……。但是注意，以上所说的 PR 值分布适用于一般情况，在网站中也会出现内页的 PR 值大于首页的情况。影响网页的 PR 值的因素有哪些？ A. 网站首页的 PR 值，如果首页的 pr 值高那其传递到下级页面的 pr 也会不错；B. 该网页的内容质量，原创内容最佳；C. 返向链接（back link），当网站内页的返向链接数目大于首页的返向链接数目的时候，就可能会出现内页的 PR 值大于首页的 PR 值。网页 PR 值对搜索引擎排名有帮助么？这是每个 SEO 初学者都比较关心的问题。早些年，网页的 PR 值对网页的搜索引擎自然排名结果确实有很明显的帮助。但随着搜索引擎算法的不断完善，现在搜索引擎已经逐渐淡化 PR 值对网页排名的影响力了。怎么理解这句话？即 PR 值已经不再是影响搜索引擎排名的主要因素，但对排名还是有帮助的。 2、Sogou Rank 什么是 Sogou Rank？ Sogou Rank 是搜狗衡量网页重要性的指标，它不仅考察网页之间的链接关系，同时也考察链接质量、链接之间的相关性等特性。Sogou Rank 是机器根据其算法自动计算出来的，值从 0 至 100 不等。Sogou Rank 值越高，该网页在搜索中越容易被检索到。如何提升 Sogou Rank？为了提高页面的 Sogou Rank，你需要使页面清晰易读，让更多同领域的高 Sogou Rank 站点来链接你的页面。同时你需要慎用对外链接，尤其是对低质量站点的链接（如果链接到垃圾站点，将极有可能降低你的 Sogou Rank）。 Sogou Rank 是影响页面排名的一个重要因素，但不是全部因素。你同样需要努力去丰富自已页面的内容，给页面选择尽可能简洁明了的标题，拒绝向恶意堆砌关键词的垃圾页面提供链接。三、网站的更新频率网站的信息更新频率包括两个方面：站点自身的信息更新频率和站点搜索结果信息的更新频率。站点自身的信息更新频率一般是指单位时间内承载发布信息的网页产生（也即是网站中新页面的出现）或变更的速度。在提到站点自身信息更新的时候，我们也应该考虑网站已存在的网页信息的变更修正，尤其是网站中的主要页面（如首页和栏目页），这是比较让人容易忽视的。站点搜索结果信息更新频率指单位时间内，搜索引擎对站点网页搜索结果信息的刷新速度。判断网页搜索结果展示信息刷新的三个因素分别为：标题、随机摘要描述和日期。其中的任何一个因素发生变化，我们便视其搜索结果发生更新。通常情况下，网页搜索结果中的日期变动是最容易让人察觉的。一般来说，站点自身信息的更新频率是影响站点搜索结果信息更新频率的主要因素。理第112页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 想情况下，网站搜索结果中的信息更新频率应该和站点的信息更新频率同步，一旦网站上有信息更新，该网站在搜索引擎中的网页所对应的网页索引信息就会作出相应的更新。在这样的理想情况下，搜索引擎对网站信息更新行为有着更为灵敏的察觉性，一旦有新的网页被发布出来，搜索引擎机器人会很迅速地把该网页的信息捕捉进搜索引擎的数据库，这么一来，搜索引擎对网站的收录将不会是什么大问题了。而实际上并非如此。很多中小型网站很不重视网站信息的更新，有的甚至好几个月或者一年多不会为网站增加网页，这样会造成搜索引擎机器人不会经常来光顾网站。如果某一天，一个经常不更新的网站发布了一个新网页，真的不知道搜索引擎机器人什么时候会再次光临，并把新网页的信息带回搜索引擎的数据库。其实，网站的收录问题困扰着很多的网站所有者。如果一个信息更新不勤快的站点发布了一个网页，该网页迟迟不能被搜索引擎收录，这是可以被理解的。毕竟在以前很长一段时间内，搜索机器人造访过这个站点后都是空手而归，后来它就相应调长了自己对这个站点的回访周期。如果这个站点突然某一天有信息更新了，搜索机器人也不能快速察觉。但是，如果有一个信息更新频率很高的站点给了这个网站一个外部导出链接呢？搜索引擎蜘蛛访问此信息更新频率很高的站点时，发现了那个导出链接，然后顺着链接爬行到了信息更新频率慢的网站，便带回了那个新发布的网页信息。基于此分析，网站的信息更新频率是可以传递的。四、内容的相关性如果你网站的内容主题是关于网站建设的，而另外有一个网站是发布网页制作教程的，这两个网站的主题就十分相关了。来自这个网页制作教程内容的站点导出给你网站的链接，对于提高你站点搜索引擎排名的作用要远远大于一个关于啤酒酿造的站点指过来的链接。两个都是关于网站建设主题的站点内容关联性是最大的，但实际上，我们发现这些类型的站点往往都是竞争对手，除非你是同时拥有这两个站点的人。期望你的竞争对手给你导出一个指向你网站的外部链接，几乎是不可能的事情。不过，促成这样内容相关性很高的站点互相导出外部链接给彼此的可能还是存在的，原因在于，他们所面对的市场因区域或用户群体而被细分，彼此并不形成竞争关系。第三节网站内部页面的链接策略网站内部页面之间的链接规划在整个 SEO 过程中也是十分重要的，因为我们不仅要向用户和搜索引擎呈现一个严谨的网站逻辑结构，同时也应该让搜索引擎能够准确识别页面关键词。一、给重要的网页更多的关注一个网站中并不是所有的页面都很重要，每个页面承载信息的重要性不同，因此也应该在网站中体现出每个网页的层次感。整个网站中如果一个页面获取其他页面的链接数比较多，那搜索引擎就会认为这个页面在网站中最为重要，就会把它在整个网站中的权重加强。基于以上思路，我们也就不难明白，为什么一个网站的首页经常会在搜索引擎中取得好的排名了。第113页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 二、相关链接（人工和自动）和频道关联增强网页之间内容的相关性，不仅可以提升具体网页的关键词密度，同时也可以为用户提供更多的相关信息，因此，成为凸现目标部署关键词搜索引擎排名的一个很有效的方法。如果你的网站是基于 CMS系统（Content Management System的缩写，意为“内容管理系统”）构建的话，那你可以通过站内关键词和 TAG标签来有效关联同一主题内容的网页。当然，我们也是可以通过人工来做内容相关性的操作的。程序实现更为省心和便捷，但与人工相比，它缺少灵活性和人性化，不过人工操作是要投入很多时间和精力的。网站中内容的关联最常见的表形形式是文章正文中的关键词导出链接和针对该文章的相关列表导航。所以，在网站搭建的时候一定要规划好内容的关联实现功能。三、链接的导出为访问用户提供尽可能多的有价值信息的网站才是好网站，这是搜索引擎给出的建议。如何给用户提供有价值的信息呢？这里的信息内容不仅仅存在于你的网站上，同时也应该包括其他网站上的内容。所以，我们要尽可能向其他站点导出链接。但是，你的导出链接所指向的网站必须要满足以下要求： z 没有搜索引擎排名作弊行为； z 网站服务器不会经常宕机而造成网页无法访问； z 网站的内容权威。第114页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 第十章链接策略（二）第一节登录开放目录 DMOZ 一、为什么登录 DMOZ 如此重要网站被 ODP 收录后，一般两周到几个月后会在共同使用 ODP 数据库的合作伙伴网站上列出，如 AOL Search、DirectHit、HotBot、Google、Lycos、Netscape Search等。ODP 对数据每周更新一次，但是合作伙伴有其自己的更新规则。你只需要向 DMOZ 提交登录申请，一旦网站登录成功，你不仅会得到 DMOZ 站点导出的链接，而且会获得数目可观的 ODP 数据库合作伙伴网站指向你网站的链接。这些导出链接的站点都是被搜索引擎认为权威和可信任的，因此这样的外部链接对于你的站点来说是相当具有价值的。虽然成功登录 DMOZ 并非一件很容易的事，但鉴于其对站点能带来高质量的外部链接，很多网站管理员在锲而不舍地向 DMOZ 提交自己的网站登录申请。二、DMOZ 开放目录登录实战攻略 1、第一步：请仔细认真阅读 DMOZ的登录建议 DMOZ 官方网站对提交登录申请的站点有严格的要求，请确保你的网站与其要求遵循的规则相符合。DMOZ 的具体网站登录要求如下： z 不要提交镜像网站。镜像网站虽然内容相同，但是 URL 地址不同； z 不要提交与已收录内容相同或相似的 URL，因为这将不方便用户使用。大量重复地提交内容相同或相似的网站可能会导致这些或所有相关网站被淘汰或删除； z 不要隐藏并重复提交相同的 URL ，如： http://www.dmoz.org 和 http://www.dmoz.org/index.html.； z 不要提交带有多个地址的网站； z ODP 拒收任何带有非法内容的网站。这些非法内容包括少儿不宜的色情描述、诽谤；侵犯知识产权的内容；鼓吹、发动或煽动非法活动（如欺诈、暴力）的内容等； z 不要提交正在更新的网站，可在更新完毕后进行提交。不完整的、显示“正在更新” 或包含无效图片、坏链接的网站不适合向目录提交； z 带有色情内容的网站需向相应的成人目录下提交； z 非英语网站需向相应的世界目录下提交； z 不要提交含有大量会员链接的网站。 2、第二步：检查你的站点否已经被收录在开放目录的首页（www.dmoz.org）查找将要提交的网站是否已被收录，这将节省双方的时间。如果你的站点确实内容十分优秀，一旦 DMOZ 的编辑们发现了它或者是互联网用户向 DMOZ 网站推荐了它，DMOZ 会主动收录的。第115页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 3、第三步：选择合适的分类提交网站开放目录中的分类十分繁多，建议仔细选择一个最恰当的目录进行提交，不当或无关目录下提交网站会被拒绝或移除。选择一个合适的目录提交站点，有助于提高站点的登录效率。注意，有些目录没有“加入 URL”或“更新 URL”的提示链接，那么说明这些目录不接受提交，可以另选别的相关目录进行提交。 4、第四步：认真填写网站的登录信息如果已经选择好了一个合适的目录，你可以到该目录下，点击网页界面上方的“加入 URL”超级链接，然后按照提示步骤顺序完成提交。在提交网页界面填写网站描述信息的时候，请确保针对网站的描述内容应该简明、准确，不可夸大其词，一旦 DMOZ 编辑发现所提交网站含有非客观的夸大描述，该网站将被延迟或拒绝收录。另外，有些网站管理员通过某些软件来自动向 DMOZ 提交登录请求。这里特别说明的是，通过自动提交的网站在收录后若被删除，该网站管理员将不会得到任何提示通知。三、一些对你有帮助的建议 „ 提交后，DMOZ 的编辑会复查你的网站以决定是否对其最后收录。决定 DMOZ 是否收录的因素很多，因此一个网站从提交到审核的过程一般需要大约几周或更长的时间； „ 每次向 DMOZ 登录网站的时候只能提交一个 URL，对相同的或相关的网站多次提交可能导致拒收或删除。另外，也不建议对相同的 URL 进行多次提交； „ 如果所提交网站三个星期后仍没有被 DMOZ 网站显示出来，可尝试再次提交或向负责提交目录的编辑人员发送邮件了解情况； „ 找到网站收录下的目录，填写“更新 URL”表格，可对已收录网站或网页的标题、描述等进行更改。若要使网站更改所在目录，可向编辑发出邮件阐明修改理由。第二节交换链接交换链接最原始的意图是获得其他站点的流量导入，SEO 出现后，链接交换的性质就发生了改变，因为来自其他站点的信任投票更具有价值。一般来说，新站很难获得其他老站的导出链接。所以，我们跟其他网站管理员交换链接的时候是需要技巧的。与别人交换友情链接之前，应该先表诚意，首先在自己的站点做好别人网站的链接，然后再给被链接的网站所有者发一封电子邮件。在电子邮件正文中，一定要把你的网站详细描述清楚，一定要体现出网站的独特之处。以下是可以参考的电子邮件正文范本：尊敬的某某网站管理员，你好！我是模板聚合（www.ecstudio.cn）网站的管理员，很高兴能通过这封电子邮件向你表达我想与你进行站点互换友情链接的意向。模板聚合站点创建于 2006年 2月 16日，它为广大 WEB标准推崇者提供可以第116页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 参考研究的采用 CSS+XHTML重构的优质网页模板下载服务。我可以确保模板聚合站点没有采用针对搜索引擎排名作弊的过激做法，已经跟它互换链接的站点都是内容健康且受搜索引擎喜欢的站点。为了先表诚意，我已经在我的站点上给你的站点做上了纯文本超级链接，你可以访问网站地址 www.ecstudio.cn查看。如果你对我的站点感兴趣，并愿意在你的站点上做上它的纯文本链接，以下是我给出的链接代码供你参考： <a href=”http://www.ecstudio.cn”>模板聚合</a> 最后，祝福你站点的发展越来越好！模板聚合网站管理员：某某网站友情链接注意事项： „ 不要与那些发布有反动、色情和博彩等违背社会道德信息的网站交换链接； „ 来自被搜索引擎开除的站点的链接对你的站点没有益处，因为它们的信任投票在搜索引擎认为是无效的。也不建议给作弊站点导出链接，因为这样会让你的网站容易无辜受到搜索引擎惩罚牵连； „ 与你交换链接的站点必须在搜索引擎里有良好记录，如果该站点充斥着一些搜索引擎排名作弊行为，千万不要与它交换链接，尽管它目前还没有被搜索引擎开除； „ 尽量与那些与你网站内容相关的网站交换链接，建议不要和那些与你站点无关的站点交换链接； „ 不要与那些喜欢泛滥交换友情链接的站点交换链接，否则会导致导出给他的站点权值比他导入给你的要大，不划算； „ 花点时间认真分析一下即将与你交换链接的站点是否已经加入链接工厂，如果是的话，最好不要跟其交换链接； „ 没有针对性地建设自己外部链接的网站不值得你与其交换链接。比如说，这个网站是销售女性时尚小饰品的，而它先后跟一些诸如网站建设、白酒鉴赏和汽车零部件制造等类型的网站交换了链接； „ PR 值高的外部链接导入可遇不可求。当然，如果你能获得高 PR 的外链，那就最好不过了； „ 如果在一个 PR 值高但内容更新慢的网站，与一个 PR 值低但内容更新速度快的网站之中选择一个交换链接，那么选择后者。因为网站信息更新频率的传递比单纯 PR 值的传递更为重要。一个网站刚开始运营的时候，并没有多大机会来选择链接交换伙伴，在这个阶段链接数量是主要追求目标，所以只要信息内容健康并且没有作弊行为的网站都可以是链接交换目标对象。当网站发展到一定规模的时候，就应该对那些想跟你的站点交换链接的网站进行筛选了。第三节购买链接搜索引擎没有出现之前，互联网上就出现了购买文字或图片广告链接的行为，这是一种最原始的网站推广方式。以 Google 为代表的第二代基于链接分析的网页搜索引擎出现后，有人通过购买大量高第117页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net PR 值网站的外链，使自己的网站排名能在短时期内获得提升。搜索引擎非常不欢迎这种行为，因为这有悖网站排名的公平性，一旦那些有链接买卖的网站被发现，搜索引擎会对其做相应惩罚，诸如降权或者从其数据库中删除网站数据。其实，合理的购买链接是可以避免被搜索引擎的惩罚的。在购买链接的过程中请注意以下建议： z 购买的链接应该来自专业权威站点； z 购买链接的网站应该具有独特原创内容并且经常有内容更新； z 注重链接质量，而不是数量； z 购买链接应该是一种阶段性规划行为，不可在短时间内给你的网站购买大量链接。第四节链接诱饵链接诱饵是一种很巧妙的获取外部链接的做法，近几年引起 SEO 技术爱好者和从业人员的广泛关注。链接诱饵的页面往往具有吸引大家眼球的内容，因此执行施放诱饵的人必须有很高的创意策划能力。合理规划的链接诱饵页面，能够让网站获得数量极其庞大的反向链接，这不仅可以提高网站的曝光度，提高网站的访问量。更重要的是，这些链接是自然获得的，而且具有较强的文本相关性，能够有效地提高网站的链接广度，从而提高网站在搜索引擎中的排名。一、如何制造链接诱饵撰写专业新闻行业或领域内的新闻，当然，不是那种类新浪的大路新闻，而必须是某种网站独有的内容，比如说对特定事件具有独特视角的分析等。提供资源下载提供可供其他人使用的资源，包括信息、内容、工具等。发挥幽默天赋人们都希望能看到些轻松搞笑的内容，这方面不必多言。你的观点是什么反驳其他人的论点一般要把握两个前提：1、事件本身值得探讨，鸡毛蒜皮的小事恐怕没多少人关注；2、反驳对象在该领域内具有一定知名度。有目的性的攻击与批判他人观点相比，有目的性的攻击做法更甚一步，很多时候通过强烈的个人攻击迫使对方不得不回应。当然，被攻击的对象是同行业或领域内的知名人士。近来这类有目的性攻击的做法似乎越来越普遍，这也是链接诱饵受到不少人质疑的主要原因。客观说来，这种策略存在先天上的问题：1、即使这个网页可以获得一定数量的链接，但更容易破坏整个网站的形象，让读者对网站的其他内容失去兴趣；2、受攻击者就算仅仅出于不鼓励这类攻击诱饵的考虑也会在回应时使用“nofollow”链接。二、对链接诱饵应如何看待事实上，从链接诱饵现身之初起，便有人提出质疑：建立一个目标旨在捕获链接的网页，是否有黑帽 SEO的嫌疑？对这个问题要从两方面来看。首先，在一般意义上说，链接诱饵本身并不存在任何问题，与早期的网站建设包括 SEO 策略相比并没有任何出格之处。即便主要目的是为了得到链接，也要通过向用户提供独有的、有价值的内容或信息来实现，这是链接诱饵能否成功的基础，同样，也是网站建设能否成功的基础。第118页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 其次，是否黑帽也取决于在链接诱饵上究竟要走多远。如果过于沉溺于链接诱饵，比如说滥用有目的性攻击方法，为了得到链接不惜恶意攻击他人，恐怕就偏离了 SEO 的正确轨道。当然，在吸引眼球方面也许有同样有效，就象娱乐圈的恶炒，就像那位成为名人的宋大嘴。就象Google搜索引擎反作弊工程师Matt Cutts在“SEO Advice: Linkbait and Linkbaiting” 中指出的那样，链接诱饵本身并不具有先天上的负面内涵，而是取决于网站建设者如何应用，如同其他很多 SEO技术与策略一样。第五节外链建设中的几个误区一、外部链接数目增长的自然化一个网站的外部导入链接数目越多，其获得搜索引擎排名的胜算也就越大。但是，有时候也会弄巧成拙。当很多网站管理员了解网站外部链接对其站点的搜索引擎排名的作用后，他们势必会花大量的精力来着手进行自己站点的外部链接建设工作。于是，我们就经常看到这样的情况，有些网站管理员通过各种手法让一个站点在短时间内获得了大量的外部导入链接，但是事后有些人抱怨说，这种做法并没有让他们的网站获得好的排名，反倒是以前已经获得的好的关键词排名位次开始下滑，甚至有些网页已经在搜索结果中杳无踪影了。一个网站的外部链接数目增长应该是自然化的，随着网站的发展，其获得的外联链接数目会呈现阶段性增加。这里给出的建议是，不要在短时间内给你的网站增加大量的外部链接，这种做法会引起搜索引擎的怀疑，因为搜索引擎会认为你这样的做法有悖其排名公正原则。二、不要忘记你最能做好的事情网站的外链建设工作是网站管理员必须做的，但是与其他工作相比并不是最重要的，如站点的内容建设。网站的外链的增加确实对网站的搜索引擎排名效果能起到很显著的效果，但是由于其具有不可操纵性，成功的链接互换背后不仅仅有时间和精力投入，同时也存在运气因素。为什么我们不来投入更多的时间着手自己的网站内容建设工作呢？这里撇开站点内容更新有助于增加网站用户的忠诚度的益处不谈，我们来分析网站内链对于 SEO的作用。与外链相比，网站的内链具有以下特点： z 在一个网页导出一个指向另一个网页的链接是一件很容易的事情，不用四处费力求人； z 合理内链部署规划让网站中的网页更加具有层次感。你的网站中哪些网页将会参与哪些关键词的排名，只需从站内其它关联页面上多向其调度些链接过来。通过网页所获得的站点链接数的多少，搜索引擎很容易识别哪些页面在网站中是重要的； z 增加一个网页的内链数目方法很简单，只需要在网站中多建立一些与其内容相关的网页，并将新建的网页内容的关键词链接导入过来即可； z 内链的合理使用有助于集中网站内容主题，从而使该主题中的核心关键词在搜索引擎中更加具有排名优势； z 站点中的网页间互链有助提高搜索引擎对网站的爬行索引效率。我们应该在自己能做好的事情上做出更多的努力，毕竟优质的外部链接可遇不可求，数第119页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 目巨大的质量不高的链接对提升你网站的搜索引擎排名帮助不会很大，反而会让你的网站招致搜索引擎的怀疑。三、不宜使用软件群发通过软件群发而获得大量外部链接的做法确实可以在短期内提升一个站点在搜索引擎中的关键词排名。但是这种做法存在极大的风险，一旦被搜索引擎察觉，获得大量外部导入链接的网站将会受到搜索引擎的惩罚。很多网站开辟了与用户互动的功能（留言板、博客和论坛等），用户可以对网站发布的信息进行留言评论，SEO 人员通过群发软件可以自动向这些网站群发可以留有规划关键词的链接信息。而这些明显企图通过外链数目提高搜索引擎排名的行为是不道德的，他们发出的评论信息大都没有任何价值。通过软件群发可以有效提升站点的外部链接数量，但是链接的相关性却很差。由于此做法存在被搜索引擎开除的风险大，所以并不提倡采用软件群发的方式来进行网站外链建设。第120页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 第十一章数据监测和分析第一节网站流量数据统计与分析一、什么叫网站流量及网站流量统计分析通常说的网站流量（Traffic）是指网站的访问量，是用来描述访问一个网站的用户数量以及用户所浏览的网页数量等指标，常用的统计指标包括网站的独立用户数量、总用户数量（含重复访问者）、网页浏览数量、每个用户的页面浏览数量、用户在网站的平均停留时间等。网站流量统计分析，是指在获得网站访问量基本数据的情况下，对有关数据进行统计、分析，以了解网站当前的访问效果和访问用户行为并发现当前网络营销活动中存在的问题，并为进一步修正或重新制定网络营销策略提供依据。网站访问统计分析的基础是获取网站流量的基本数据，这些数据大致可以分为三类，每类包含若干数量的统计指标。二、网站流量指标网站流量统计指标常用来对网站效果进行评价，主要指标包括： 1、独立访问者数量（Unique Visitors）独立访问者数量，有时也称为独立用户数量，是网站流量统计分析中另一个重要的数据，并且与网页浏览数分析之间有密切关系。独立访问者数量描述了网站访问者的总体状况，指在一定统计周期内访问网站的数量（例如每天、每月），每一个固定的访问者只代表一个唯一的用户，无论他访问这个网站多少次。独立访问者越多，说明网站推广越有成效，也意味着网络营销的效果越有效果，因此是最有说服力的评价指标之一。相对于页面浏览数统计指标，网站独立访问者数量更能体现出网站推广的效果。从独立访问者数量的变化，大致上可以看出你所实施的网络营销效果如何。一般流量分析软件都会按日期画出图像，非常直观，可以很清楚的看到 SEO 的总体效果。另外，从独立 IP 数也可以看到流量和某些特定努力的关系。比如说如果你的网页被放在 365key 的首页一两天的话，可以看出这些社会化书签的影响力有多大，你也就知道这类社会化搜索、书签、网摘、标签等系统现在是很重要的流量来源。下图为某站点的独立用户访问量数据统计，统计后台为 CNZZ。第121页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 图 11-1-1 独立用户访问量统计 2、重复访问者数量（Repeat Visitors）重复访问者数量反映了站点用户的忠诚度，站点用户的忠诚度越高，重复访问者数量越高。 3、页面浏览数（Page Views）；在一定统计周期内所有访问者浏览的页面数量。如果一个访问者浏览同一网页三次，那么网页浏览数就计算为三个。页面浏览数常作为网站流量统计的主要指标。不过，页面浏览数本身也有很多疑问，因为一个页面所包含的信息可能有很大差别，一个简单的页面也许只有几行文字，或者仅仅是一个用户登录框，而一个复杂的页面可能包含几十幅图片和几十屏的文字。另外，即使是同样的内容，在不同的网站往往页面数不同，这取决于设计人员的偏好等因素。例如一篇 6000字左右的文章在新浪网站通常都放在一个网页上，而在有些专业网站则很可能需要 5 个页面，对于用户来说，获取同样的信息，新浪网的网站统计报告中记录的页面浏览数是 1，而别的网站则是 5 个。而且 Page Views 作弊也非常容易，因而很多针对 Alexa 排名的作弊重要手段之一就是采用各种办法刷 PV值。 4、每个访问者的页面浏览数（Page Views Per User）；每个访问者的页面浏览数是一个平均数，即在一定时间内全部页面浏览数与所有访问者相除的结果，即一个用户浏览的网页数量。这一指标表明了访问者对网站内容或者产品信息感兴趣的程度，也就是常说的网站“粘性”。第122页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 每个用户的页面浏览数量反映了用户从网站获取信息的多少，一般来说，这个平均数越高，说明用户获取的信息量也越大（一个例外情况是，网站提供的信息对用户有价值，但用户获得信息不方便而造成平均页面浏览数过大，如需要多次点击、查找信息不方便，每个页面的信息量过小等）。通过对每个访问者的页面浏览数变化趋势分析，如果发现这一数据基本保持稳定，那么当与网站页面浏览数进行对比分析时，页面浏览数的变化趋势就反映了网站总体访问量的变化，如果平均页面浏览数有较大变化，则需要对网站独立用户数、网页浏览数等指标进行比较分析才能发现网站访问量变化的真正趋势。因为如果每个用户平均页面浏览数增加，即使独立用户数量没有增长同样会使得总的页面浏览数增加，反之，如果独立用户数保持稳定，但平均页面浏览数下降了，也会造成网页浏览数量的减少。因此单纯从网站页面浏览数的变化情况还不足以说明网站的总体访问量变化趋势，需要与独立用户数、每个用户的平均页面浏览数量等进行比较分析。 5、某些具体文件或页面的统计指标，如页面显示次数、文件下载次数等。这样指标主要是针对具体每个文件的浏览和下载量。在流量统计中，受访页面统计数据可以反映具体页面的来访情况。通过这些具体的页面统计指标的分析，可以迅速看出最近用户的访问热点，也可以访问站点的那些页面及其对应的关键词在搜索表现较好。图 11-1-3 受访页面统计三、用户行为指标用户行为指标主要反映用户如何来到网站、在网站上停留了多长时间、访问了那些页面等，主要的统计指标包括：第123页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 1、用户在网站的停留时间一个用户在网站上停留时间（在线时间）的长短，反应出一个网站的粘度和吸引用户的能力。一般情况下，用户在某个网站停留停留时间越长，反映改站点的内容越吸引人，用户粘度越高。但这样的说法也不是绝对正确地，比如 Google曾经有一个追求目标就是让用户在 Google 停留的时间尽可能短。因为用户每次在 Google 搜索上停留越短，说明客户通过 Google 找到答案越迅速，Google 的搜索质量越高。 2、用户来源网站通过用户来源网站（也叫“引导网站”）统计，可以了解用户来自哪个网站的推荐、哪个网页的链接，可以看出部分常用网站推广措施所带来的访问量，如网站链接、分类目录、搜索引擎自然检索、投放于网站上的在线显示类网络广告等。一般后台能反应用户来源的几项统计数据有搜索引擎来源统计，搜索关键词统计，来路统计。图 11-1-4 某站点外部流量来源站点图 11-1-5 来路统计第124页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 3、用户所使用的搜索引擎及其关键词从流量分析软件中可以很清楚的看到，用户是通过搜索哪些关键词来到你的网站的，这可以辅助你对关键词实际优化情况有个大致了解。另外一个很重要的是，从这些关键词中你可以扩展出很多可以增加的内容。有很多用户会搜索一些你很难想到的关键词，可能你的文章里偶尔提到过，恰恰是这些你想不到的，也许还比较冷门的关键词，能给你带来很多流量。发现这些关键词就可以适当的把自己内容发展方面的策略做一些调整。图 11-1-6 用户所使用的搜索引擎图 11-1-7 用户所使用的关键词和搜索引擎第125页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 四、用户浏览网站的方式用户浏览网站方式的相关统计指标主要包括：用户上网设备类型，用户浏览器的名称和版本，访问者电脑分辨率显示模式，用户所使用的操作系统名称和版本，用户所在地理区域分布状况等。第二节中文常见流量统计系统介绍一、51.la 统计服务这个可以说是国内最经典的统计服务了。“我要啦”的功能是所有统计服务中比较丰富的，连不是很重要的屏幕颜色屏幕分辨率都可以查到。不过比较实用的功能还是关键词分析功能，可以通过这一功能了解到访客是通过搜索哪些关键词找到了你到网站。另外网站排名、 SEO 数据分析等对于了解网站的概况也很有用处。51.la 的缺点就是有少数时间会对页面载入速度有一定的影响，毕竟它要统计的功能太多了。此外，51.la 的统计代码为了保证绝对有效，连客户端不支持 javascript 的情况都考虑到了。二、网站管理员统计网站管理员统计在速度和稳定性上比 51.la 还胜一筹，功能上只是比 51.la略少一些，但核心的统计功能可以说是毫不逊色，这也是不少网站管理员倾向于网站管理员统计的原因。其实准确地说，国内的统计服务在功能上没有哪个会特别突出，也没有哪个特别糟糕。他们提供的网站管理员工具也非常实用，主要也是关于 SEO方面的东西。比较不舒服的是它“记住用户”的功能不是很全面，有时候还是要再次输入密码来查看统计数据，这点上不如5 1.la 方便。三、ItSun 统计在优势劣势上感觉和网站管理员统计类似，不过也有少数时候不稳定，甚至还会出现“服务器正忙，请稍后查看统计数据”这样的提示，功能上也比上面两个统计要少。四、51Yes 网站流量统计速度飞快，页面载入速度竟然高达 130kb/s！功能上似乎和前两个统计系统也没有太大的差别。服务也非常稳定，使用这个统计系统的大网站也不在少数。没有“记住用户登录 ” 的功能，统计图标有点难看，是个小小的缺憾，不过整体给人的感觉非常好，是个很值得推荐的统计服务。五、武林榜、太极链武林榜统计服务，和太极链，虽然也是比较老牌的服务（尤其是武林榜），但现在的速第126页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 度都不是太理想，统计功能倒也不是太逊色，不过使用这两个服务的网站现在好像已经不像从前那么多了。六、一统天下统计服务主要是个付费统计服务商，也提供少量的免费统计服务，有不少大网站使用他们的统计，不过对于一般的 Blog 和小网站来说，花钱去买一个统计服务似乎就没什么必要了。七、趋势流量分析系统不是一个专门的统计网站，是吾爱博客网站管理员提供的一个统计服务，功能上一般，只是速度上比较快，所以写出来作个参考。不过目前这个服务的用户数量好像不是很多，不知道用户多了还能不能保持这个速度，这几乎是它唯一的优势。下面是一些国外的统计服务，如果你的读者有不少生活在外国地区的，国内的统计代码对他们来说可能就比较慢了，应该适当的考虑一下他们的感受。八、Google Analytics 最麻烦的问题莫过于拿到它的邀请码了，其实它如此吸引人也正是这个原因。 GoogleAnalytics 是 Google 收购 Urchin 推出的服务，原来好像是要 199 美元一个月的，现在只要你的每月 PageView 在 500 万以下就可以免费使用。但使用过后你就会发现这个东西不过如此，功能还不如国内很多不太知名的流量统计服务。而且 Google Analytics 的统计不是实时更新的，最多只能看到两个小时以前的统计结果，如此滞后的统计让人很不满。只是 Google Analytics 的统计浏览模式设计得比较直观大方，看起来很舒服，它的统计代码在速度上也不错，这一点对某些网站和 Blog 来说还是有点吸引力的。九、Measure Map Measure Map 主要应用在 blog 链接查询，通过 Measure Map 可以更方便地了解有多少 blog 链接自己的 blog。注册好像更困难，但似乎和其他的统计服务有着一定的区别，比较新颖。十、Statcounter.com 国外的老牌统计服务商，一个非常不错的统计系统，不仅提供了很多细节上的统计数据，最主要的是其导入速度比较快，不会因此拖慢了网站的速度。不过在国内的速度还不是特别理想。第127页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 第三节流量统计分析实例在前面我们提到了流量统计能读出的统计指标并介绍了的流量统计分析系统。接下来就以某旅游站点的后台流量统计为例，来介绍流量统计分析。说明：该网站访问流量数据分析基于第三方统计系统“我要啦” （http://www.51.la）而进行。一、典型性数据采集抓取图 11-3-1 最近七天分析表在最近七天分析表中，选择数据最为偏中的 2006 年12月 23日最为分析基础。二、IP 与 PV 图 11-3-2 IP 与 PV 注：IP=26918 PV=89744 R=PV/IP=89744/26918=3 以上的 R 值可以告诉我们，每个访问网站的用户大约只浏览 3 个页面。分析说明用户的粘度不是很好，有待提高。以上结论亦可以通过下面的用户访问回头率截图数据看出：第128页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 图 11-3-3 回头率分析 90.1%的用户只访问一次，而最多访问 6 次的用户只占总用户人数的 0.6%。第129页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 三、网页访问入口分析图 11-3-4 入口分析通过上面数据可以看出，目前用户访问最多的页面为推广部分，然后才是首页。这个对于站点的发展是很不利的，推广只是适合阶段性短期计划，如果推广部分终止，该网站的流量将会大幅下降。其他部分的流量主要来自于旅游景点地图信息页面。这反应了一个很严重的问题，地图信息页面站整个站点的比率比较小，却承载了很多流量访问，而对于那些占网站大部分比率的新闻资讯、景点介绍等页面却没有发挥导入流量的作用。那就说明，网站策划和内容编辑人员花费了很多精力来做一些收不到回报的事情。第130页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 四、搜索引擎流量导入图 11-3-5 搜索引擎流量导入通过以上搜索引擎分布状况图中的数据，我们可以看出目前从百度导入的流量最大，比率高达 83%，而导入流量身居第 2 的 google 只贡献了 8%，第 1 与第 2 的数据比竟为 10.这种情况是很不正常的，风险系数很大。如果网站在百度里的表现变差或者因过度优化被惩罚，那就会给整个网站的流量带来重创。降低流量风险系数的一个方法就是提升网站在其他搜索引擎里的排名表现。第131页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 五、搜索引擎关键词分析图 11-4-1 关键词分析通过上述数据，我们可以看出关键词构成形式几乎都为“地区+地图”，如果我们事先不知道这是个旅游门户站点的话，肯定会以为它是提供地图服务的站点。网站是以旅游为中心，主要流量导入关键词应该以旅游景点名称导入才为正常。而实际上，我们在关键词的列表里很少看到旅游景点的名称出现。如何把关键词的类型往旅游景点上转变是网站策划和内容编辑人员接下来所需要做的一个重要工作。第132页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 第四节行业热点跟踪一、Yahoo 风向标：图 11-4-1 Yahoo风向标雅虎风向标是基于雅虎网页搜索的每天上百万的用户查询日志和点击日志，折射社会热点，为用户提供关键词社会关注度查询服务的产品。通过雅虎风向标，你可以通过“关键词查询”了解网络用户对某个事务的关注程度，也可以通过“流量查询”了解当前网络的热门站点，各种“榜单查询”能够快捷展现社会和行业热点。二、百度风云榜：跟 Yahoo 风向标类似，百度风云榜也是基于大量搜索用户的查询日志和点击日志，折射社会热点，为用户提供关键词社会关注度查询服务的产品。只是由于百度搜索的市场地位，使得该榜含金量更高。如下图：第133页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 图 11-4-2 百度风云榜百度风云榜目前已经成为 SEO 和网站管理员和媒体编辑必看的风云榜。根绝该榜针对性地为站点补充内容，制作专题，能迅速为站点带来大量的访问量。除此之外，百度还有一个很好的产品，叫百度指数。三、百度指数 1、百度指数百度指数是以百度网页搜索和百度新闻搜索为基础的免费海量数据分析服务，用以反映不同关键词在过去一段时间里的“用户关注度”和“媒体关注度”。你可以发现、共享和挖掘互联网上最有价值的信息和资讯，直接、客观地反映社会热点、网民的兴趣和需求。百度指数可以查询到具体某一关键词的页面搜索次数。百度指数是目前最重要的关键词分析工具之一。第134页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 图 11-4-3 百度指数很多人都通过比较百度指数和百度风云榜，认为百度指数不能反应实际的搜索次数。有时候比如某明星风云榜显示搜索量有好几万，而在百度指数里却只有几千。这种差别的根源在于风云榜统计了网页搜索、图片搜索、mp3 搜索等所有途径的搜索数据。而百度指数只统计了页面搜索。 2、百度指数官方问答什么是百度指数？百度指数是用以反映关键词在过去 30 天内的网络曝光率及用户关注度，它能形象地反映该关键词每天的变化趋势。如何注册百度指数？百度指数系统的注册必须通过邀请来进行。即你必须通过一个已经在使用百度指数系统的朋友邀请你，你才有机会注册使用百度指数。什么是邀请注册序列码？邀请注册序列码就是你的朋友邀请你注册百度指数系统时系统发送给你的随机的字符串。你在注册的时候只有正确填写了邀请注册序列码才能完成注册。什么是榜单？榜单就是你要监测的一组关键词的集合。在这组关键词中，你可以输入不大于 100个关键词来监测。其中每个关键词还可以配置 10 个以内的同义词。什么是同义词？在录入榜单监测词表的时候，有的词有在搜索的时候有同义词，如百度，那么 baidu 就是他的同义词，百度搜索引擎也是它的同义词，如果输入了同义词，搜索量和新闻数量会自动归并在一起计算。百度指数是如何计算的？百度指数是综合反映该关键词在过去 1 天用户对它的关注和媒体对他的关注的一个参考值。任意关键词的百度指数都是该关键词在比较期的数值/该关键词在基期的数值。比较期的数值和基期的数值是通过当天的用户搜索量和百度新闻中过去 30 天相关的新闻数量相比得来。网络曝光度，用户关注度是指什么？用户关注度反映的是百度数千万用户的关注，是来自对百度每天 1 亿多次搜索请求的分析获得的。网络曝光度指在线媒体对关注，通过过去 30 天百度新闻中与该关键词相关的新闻的数量来计算获得。后台如何监测一个关键词？如果你建立了榜单，直接输入要监测的关键词，监测过程由系统自动完成，并计算出结果反馈给你。结果以数据柱形图、描述和最近 30 天变化曲线第135页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 三种形式展现。如何设置提醒？你登录以后，会在顶部导航栏看到提醒设置，在这里可以开启或关闭整个榜单的提醒，或按照自己的需求配置提醒。也可以通过添加关键词来配置关键词的提醒。如何查看曲线图？登录以后，会在查阅榜单监测结果列表那里看到每个关键词后面的查看链接，点此打开新窗口，即可查阅该关键词的监测结果曲线图，图表的右侧是该关键词今日百度指数，网络曝光度，用户关注度的具体值和与昨日变化比率及柱形图。点击图表上方的关键词提醒设置可以针对该关键词设置提醒，如果该关键词监测的参数达到你的变化要求即可提醒你。点击榜单关键词比较可以比较该关键词与别的关键词的百度指数变化曲线。如何比较榜单关键词变化趋势？榜单关键词比较是指同一榜单的关键词中任意两个的百度指数变化曲线的比较。注意比较的关键词必须是在同一榜单内。在我的指数页面或在关键词曲线图液面都能看到与其它关键词比较的功能。第136页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 第十二章高端技巧第一节搜索行为分析一、什么是搜索行为分析用户在使用搜索引擎时，动辄返回上千条返回记录，但里面却充斥着大量与用户需求无关的网页，这对用户从搜索引擎中获取知识带来极大的不变。因此有必要对用户的搜索行为进行分析，有针对性地返回用户所需要的记录。这种基于大量统计数据，针对用户搜索的特点，搜索习惯和搜索关键词和点击习惯等要素进行分析的工作便是用户搜索行为分析。搜索行为分析主要有两种类型：“群体行为分析”和“个性化搜索分析”。现在许多搜索引擎推出的“热门关键词”服务就是一个群体行为分析的典型例子。“热门关键词”是通过以往的查询记录对有相似兴趣的用户进行聚类，同时使用查询关键词扩展技术，尽量提供用户使用最多的关键词，用户可以直接点击这些关键词连接。由于人们的从众心理，“热门关键词”往往也是你想查询的关键词。个性化搜索则是通过积累用户的搜索个性化数据（也就是用户搜索日志），将使用户的搜索更加精确，更符合每个用户的需求。二、为什么要进行用户搜索行为分析在 SEO 中，用户的搜索行为分析非常重要。因为只有更清晰地了解用户的搜索行为，才能避开激烈的竞争，选择与目标搜索用户最匹配的搜索关键词，并将最终搜索结果以用户最喜欢的方式呈现出来。如果不对用户的搜索行为有深入分析，则无法正确地选择最有价值的关键词，无法正确地跟踪，提升站点在搜索引擎上的表现。有人甚至提出，经过用户搜索行为分析，而实施的 SEO策略，等于变性地提升站点的排名。以符合搜索行为方式呈现的结果，即使排名靠后，但可能吸引的点击比相对靠前的仍占优势。三、用户搜索行为的几个特点 1、用户浏览的选择性用户每次搜索时，搜索引擎都会返回成百上千个查询结果，这些结果当中有一部分是质量较高的结果，有一部分是质量很差的查询结果，用户根据结果的快照或摘要进行判断，浏览他所需要的结果。因此，如果用户点击一个查询结果，就可认为用户视此查询结果质量较高；被用户多次点击浏览的页面无疑就是用户认为质量较高的页面，这说明用户的浏览行为具有选择性。 2、用户浏览的局部性用户点击的网页地址相当集中。大部分用户点击都落在前面几页，拿天网搜索为例。第一页的用户点击占总点击的 47％，而前面 5 页的点击占到总点击的 75％以上，不到总量 1/3 第137页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 的页面的点击次数占到总点击次数的 2/3，这表明用户点击 URL 具有很强的局部性，用户点击的局部性提醒我们注意排在前 5页的查询结果，保证排在前几页的查询结果都是高质量的查询结果。 3、用户点击率的问题由于网页存在的时间越长，累计下来的访问次数可能越多，故网页被访问的次数不能很好地反映一个网页内容的质量。所以，应使用页面的用户点击率来反映页面的质量。用户点击率是页面被访问次数和页面被搜索次数之和。虽然每次用户的点击都是在某查询项下的点击，但研究结果表明，在大部分的查询项下，URL 的点击频率和在所有查询项下 URL 的总点击频率基本一致。因此，在计算用户点击率时就不必考虑该点击次数是在什么查询项下的点击次数。四、搜索行为分析的重点对象用户搜索行为分析包括的内容非常丰富。常见的分析对象有以下几种。 1、查询词分布情况统计我们必须了解用户在查找某一信息时，使用什么样的关键词或关键词组合，这些关键词和关键词组合有什么特点，核心关键词和长尾关键词的分布情况等。 2、翻页情况统计翻页情况统计即分析用户在什么样的情况下考虑翻页以及翻页人数的比例。以及分布在不同页面的点击情况。 3、搜索结果文字描述对点击的影响主要探讨搜索结果（包括标题，描述，网址，补充材料，快照等）的的文字描述，文字长短和文案写作水平，对于用户点击行为所产生的影响。 4、搜索结果不同位置的点击分布一般而言，排名越靠后，点击量越少，但具体到某个位置和某个页面的点击变化增减情况，所占比例的研究是非常有意义的。研究结果对于 PPC 竞价计划有一定的指导作用。 5、用户对于不同搜索引擎的习惯主要研究不同地域，不同教育、学历或收入状况的用户在选择搜索引擎上的不同，什么样的情况下用户会转而使用另一搜索引擎等。五、搜索行为变化情况 1、美国某研究机构统计的 2002-2006年搜索引擎用户行为变化情况 A. “当你在一个搜索引擎实施一次搜索并查看结果时，在点击结果前，你一般会察看大约多少条结果？（单选）” 第138页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 回答 2002.11 2004.04 2006.04 很少几条 16% 24% 23% 第 1 页 32% 36% 39% 前面 2 页 23% 20% 19% 前面 3 页 10% 8% 9% 超过 3 页 19% 13% 10% B. “当你在一个搜索引擎实施一次搜索，并没有找到你所要的，在什么情况下，你一般才会修正你的搜索或转向另一个搜索引擎？（单选）” 回答 2002.11 2004.04 2006.04 在查看前几条结果后 14% 23% 16% 在查看第 1页之后 14% 19% 25% 在查看前面 2 页后 28% 26% 27% 在查看前面 3 页后 22% 15% 20% 在查看超过 3 页后 22% 17% 12% C. “当你在一个搜索引擎实施一次搜索，并没有找到你所要的，一般情况下你会更可能做什么？（单选）” 回答 2002.11 2004.04 2006.04 输入更多几个词以使搜索目标更好 68% - 82% 换另一个搜索引擎并输入与第一次相同的关键词 27% - 13% 放弃 3% - 3% 换不同的搜索引擎并输入与第一次不同的关键词 2% - 2% D. “请表明你有多赞同/反对下面的陈述：当看到一家公司在搜索引擎的结果里列在第一位时，会让我觉得这家公司在它的领域里是顶级的。（单选）” 回答 2002.11 2004.04 2006.04 赞同 33% - 36% 不确定 N/A - 39% 第139页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 反对 67% - 25% 2、通过上述数据，可以得出如下一些结论 90%的用户的点击出现在搜索结果前 3 页。如果在前三页找不到所需要的搜索结果，将近 90%的用户会修正搜索关键词或者转向另一搜索引擎。对搜索引擎营销者来说，这很重要：要确保他们的网站在搜索结果的第一页被找到，或者最低限度也得在搜索结果的前 3 页内，以便被搜索引擎的用户看到。只有 10%点击在第三页之外的结果。同样也可以看出，过去四年来，搜索引擎的用户信任有所提升，使用更多关键词的搜索也有所增多。因此，营销者需要扩大关键词的定向范围。同时在品牌传播效果方面，对于那些出现在自然搜索结果前列的公司，被认为有更多品牌公信力，说明搜索引擎也有助于实现品牌目标。 3、上面数据最终总结出用户搜索行为的三大变化趋势搜索引擎得到了用户忠诚度 82%的用户在第一次搜索不成功时，并不更换搜索引擎，而是用更多的关键词重新搜索。搜索引擎技术方面的差异性似乎已经不如品牌差异性那么明显。用户愈加采用长尾查询用关键词更多、更长的查询。对营销者来说，不仅要定向到简单关键词，还有更多关键词的词语；对于 SEO 来说，这是一个好消息。相比那些竞争激烈的核心关键词，长尾关键词的排名要容易得多。用户选择不同的搜索引擎完成不同的搜索需求尽管搜索引擎得到了用户忠诚度，但是更多的人还是习惯用不同的搜索引擎完成不同的搜索需求。这也反映了不同的搜索引擎的品牌有不同的涵义。比如百度更娱乐化，而 Google 相对更有商业价值。人们习惯用百度搜索 MP3，用 Google 搜索国际论文。随着不同领域的垂直搜索的诞生，这一趋势更为明显。六、用户的关键词搜索行为 1、各种各样的关键词组合关键词的组合是无穷无尽的，不同的人有不同的搜索习惯。想确定不同信息内容对应的检索关键词，搜索必须对改内容有一定的了解，确定一些核心关键词，然后借助于搜索引擎本身或其他关键词工具来对核心关键词进行扩展。比如我们要了解人们关键词“劲舞团” 究竟有多少组合，可以通过百度的关键词扩展来分析。第140页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 图 12-1-1 关键词组合跟上面类似，我们同样可以通过 Yahoo，Google本身的提示，来扩展关键词，来了解不同的关键词组合。这里，我们有必要指出的几种特殊的关键词组合：加引号有一些搜索用户，喜欢在关键词前面加引号。因而对于一些激烈的关键词，我们可以尝试优化带引号的关键词组合。加书名号比如“劲舞团”，很多人也会搜索“《劲舞团》”，“《劲舞团》”相对而言竞争激烈程度要大幅度下降，更容易从改关键词获得有效流量。倒过来比如对于深圳的一家翻译公司，“深圳翻译”、“深圳翻译公司”等可能根本就找不到他们，但如果客户搜索的是“翻译深圳”，结果就会不同。所以，针对这种倒过来的关键词，只要稍微处理，也能取得出其不意的效果。汉语拼音如广州某装饰企业站点中，通过流量统计系统，发现有不少用户是通过搜索 “jiatingzhuangxiu”这样的关键词找到这家企业的。显然，很多人有时候忘记了切换输入法，直接将拼音输入到搜索框，然后顺手就回车进行了检索。而且 Google 曾经有一段时间，在搜索框下面提醒用户可以只输入汉语拼音来检索。这也充分证明了汉语拼音，也是值得重视的关键词。第141页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 2、用户也会犯错用户搜索时候，经常会由于各种原因输入错误的关键词进行检索。常见的错误几种可能：语文错别字可能是由于用户的语文知识水平有限，比如很多人会输入“爱滋病”代替 “艾滋病”去搜索。而且能区别艾滋病与爱滋病的人并不多。从百度指数来看，艾滋病和爱滋病的检索量也非常接近。但从竞争程度上来看，爱滋病毕竟是错误的写法，信息量要小得多。从搜索引擎营销角度来说，针对“爱滋病”进行一些处理，能避开激烈的竞争，而取得的效果则比较接近。图 12-1-2 语文错别字输入法错误，比如奇侠传输入错误由于汉字输入法的不同，也会诞生大量的输入法错别字。比如采用搜狗输入法的很容易把“七侠传”打成“奇侠传”，使用智能 ABC 的可能把“下载”变成“下栽”等。在《虹猫蓝兔七侠传》大热的时候，能针对“虹猫蓝兔奇侠传” 进行处理，也能收到非常好的效果。记忆有误，比如 waga 由于很多搜索用户是在别的地方听说某一东西或者见过几次改关键词，但记忆不太清楚，因而会输入很多形似或音似的错词来进行搜索。比如很热的哇嘎（Vagaa），到了中国，很多人使用 Waga 代替 Vagaa 去搜索。而相比“Vagaa”，“Waga” 的竞争程度要小得多，但流量依然客观。 3、越长尾关键词针对性越高用户的所有搜索行为中，20％的关键词产生了 80％的访问量。是不是另外 20％的访问量就不用关注了？我们必须注意到的一点是：另外 20％访问量的关键词转化率可能更高！在实际的关键词组合分析中，多数产品的固定名称只有几个，而根据不同用户的搜索习惯、搜索行为衍生出的 100 个甚至 500 个关键词，尽管每个月只有少数几个人搜索了它们，第142页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 而且还分布在不同的时间、不同地域中，但就是这些看起来微不足道的流量，汇聚成了用户每月 60%以上的订单，众多小市场可以汇聚成与主流大市场相匹敌的市场能量。所以在关键词分析中，尤其是产品类的传统制造业企业站点中，长尾关键词是绝对不能忽略的。比如通过百度指数和经验分析，发现机票类站点推广上，选择大量包括国内 140 多个目的地、国际 152 个地区， 900 个目的地的 50,000 余个长尾关键词进行推广，总体流量上跟“特价机票”、“机票”等核心关键词差不多，但费用大幅度下降，而客户转化率则更高。具体而言，长尾关键词的扩展形式无穷无尽。不同类型关键词的扩展方式不同。一般情况下长尾关键词需要通过关键词分析工具来获得，但大致的常见关键词长尾可包括以下几种：相关关键词词根排列组合而成比如围绕“贞观长歌”这部电视剧，类似的扩展可围绕演演员名称、剧情、下载、在线视频、片尾曲、剧集介绍等排列组合而成。前面提到的机票类关键词长尾也是这种方式。添加一些语气助词尽管大部分的人更喜欢用精简的关键词进行检索，但还是有不少人用带有语气助词的更接近口语的语句进行检索。比如“4月 6 日火箭跟公牛的比赛录像”， “艾滋病的治疗”，“治疗的口腔溃疡的偏方”，“贞观长歌的剧情介绍”，“从南京到厦门的机票”等等。问答式的关键词健康医药类关键词长尾中，这一类型居多。比如“什么是艾滋病”， “苏丹红是什么”，“少年为什么有白发？”等。第二节关键词分析一、什么是关键词关键词，就是你输入搜索框中的文字，也就是你命令搜索引擎寻找的东西。所以关键词的内容可以是：人名、网站、新闻、小说、软件、游戏、星座、工作、购物、论文、关键词，可以是任何中文、英文、数字，或中文英文数字的混合体。例如，你可以搜索“大话西游 ”、 “windows”、“911”、“F-1 赛车”。关键词，你可以输入一个，也可以输入两个、三个、四个，你甚至可以输入一句话。例如，你可以搜索“爱” 、 “美女” 、“mp3 下载” 、“游戏攻略大全” 、 “蓦然回首，那人却在灯火阑珊处”。二、如何挑选正确的关键词 1、正确关键词的标准关键词的研究和选择是搜索引擎营销活动中至关重要的一步。SEO 工作是围绕产品关键词进行的，因此关键词的选取事关整个 SEO 工作能否有效的开展；众所周知，大多数人在网上寻找信息都是从搜索引擎开始。我们都是通过输入关键词段来寻找想要的信息。目前，大多数人搜索时使用平均 2-5 个关键词。因此，选择恰当的关键词对于优化网页内容变得越来越重要。因为搜索引擎主要提供与关键词有关的内容，比起那些没有用适当的关键词来描述其产品或服务的网站，网页上如果有相关的关键词，该网站的排名会更靠前。第143页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 如果关键词选择缺乏合理性，可能导致如下情况： z 关键词热度不够：很少人搜索设想的关键词，即便关键词排名再高，引入流量也不会大。 z 关键词竞争激烈：SEO 工作难度巨大，花费大量时间和精力却长时间达不到预想的目标 z 直接影响网站内容。关键词选取在网站策划阶段就应该考虑进去，网站定位、栏目设置、产品所在行业的特点、目标群体所在区域等因素都或大或小影响关键词的选取。 2、选择关键词的基本原则 „ 关键词不能过于宽泛大家都知道，“手机”这个关键词每日的搜索量巨大，如果能在该关键词上取得好的排名，肯定能引入不错的流量进而可以提高在线销售的转化率。可想而知，这个关键词的竞争将非常激烈，一个以手机在线销售的网上店铺值得去为这个词拼的头破血流吗？这些通用关键词，例如：“旅游”、“广告”、“机票”等的竞争者数不胜数，可能你有钱投入，一定要获取好排名，但你也要想到，会有很多人拿出更多的钱跟你竞争，也许最终你会很不划算，还是忘记通用关键词吧；即便你能排到前面，确实带来了不小的流量，但是由于搜索通用关键词的用户的目的并不明确，这些流量并不具有很强的目标性，而且用户所在地区未必含概在既定的市场范围，其订单的转化率也很低，实际上是花费了更多的成本却没有得到相应的回报。应该将区域、品牌等因素都考虑近来，譬如：“北京手机”、“三星手机”等，这样的关键词的竞争压力将小很多。 „ 关键词也不能过“冷” 过“冷”的关键词取得好排名要容易的多，但是引入的用户量将会小；千万别以公司名称为做主要关键词，几乎没有人搜索你的公司名，即便你有一定的品牌知名度。SEO 的目的是让不知道公司及产品的人转化为客户。 „ 调查用户的搜索习惯如果你打算买一部手机，打算了解即将购买的产品，那你会通过 Google 搜索什么词汇来获取信息呢？网站设计者、经营者由于过于熟悉自己的产品及所在行业特点，在选择关键词的时候，容易想当然地觉得某些关键词是重要的、是用户肯定会搜索的，但实际上，用户思考方式和商家不一定一样。比如说一些技术专用词，例如一些笔记本的具体型号等，普通客户也许并不清楚，也不会用它去搜索，但卖产品的人却觉得这些词很重要，具体型号可能会决定不同的价格。所以在选择关键词的时候，应该做一下调查，比如问问朋友网友，如果要搜索这类产品，他们会用什么词来搜索。最有效率的关键词就是那些竞争网页最少，同时被用户搜索次数最多的词。 „ 关键词要和网站内容息息相关，网站内容体现着产品关键词可以基于关键词来提供内容，也可以根据现有内容来提炼关键词。不论如何，内容都必第144页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 须覆盖你所需要考虑的目标关键词。 3、挑选关键词如何挑选关键词是网页优化中最重要的步骤之一，同时也是多数人容易忽视的问题。人们往往随随便便想出几个关键词，将它们用在网页中，然后把这些页面提交到搜索引擎，以为就能得到好的排名。殊不知此举通常是不会为你带来理想的效果的。 „ 第一步确定核心关键词坐下来，打开你最喜欢的文字编辑工具软件，再在另一个窗口中打开你的网页，从头到尾将你的网页读一遍，然后停下来思考下面的问题： z 我的网页是有关哪方面的内容？ z 文中哪些词能够准确地描述整个网页的内容？ z 当某个人在搜索引擎上查找类似的信息时，他可能使用的关键词有哪些？对于单一产品的网站，核心关键词就是这类产品的名称；对于有多种产品的网站，每种产品的名称都是核心关键词。 „ 第二步核心关键词定义上的扩展首先，很多产品不只有一种名称（如电饭锅又叫电饭煲，照相机又简称相机等）；其次，如果产品不是针对单一地区的话，还要考虑产品在不同地域的名称问题（如鼠标在台湾等地也叫滑标或游标，米线四川人叫米粉等）；最后，将核心关键词进行组合，与厂商、品牌、原产地（或盛产地）组合（如格力空调、三鹿奶粉、涪陵榨菜等），与产品特性组合（如光电鼠标、真皮皮带、玻璃茶环等），进行多重排列组合（如彩屏和弦手机、数字高清电视、真皮单人沙发）。 „ 第三步站在客户角度扩展关键词这需要模拟客户思维，假定自己是一个准客户，要购买某种产品，一般会用什么样的词去搜索。完成这一步需要从多方面着手，可以根据客户反馈的资料中去发现，可以向客户、销售人员、代理商咨询，也可以让多人模拟客户思维，然后将他们搜索的词进行整理—— 毕竟，每个人的习惯都不一样。 „ 第四步利用关键词工具使用搜索引擎工具，将按上述步骤扩展出来的关键词列表进一步扩展、完善。 Google关键词工具：https://adwords.google.com/select/KeywordToolExternal 百度相关搜索：http://d.baidu.com/rs.php 在这些工具中，输入列表中的关键词，查询与这个词相关的系列关键词或关键词组合，工具会按热门程度（搜索量）进行排序。这一步中，我们可以做以下工作： z 参考查询结果中的“被搜索次数/搜索量”，在关键词列表中进行标注，供关键词部署时参考； z 在搜索出来的关键词列表中，选择最适合于某一类产品或某一件产品的词或组合，对关键词列表进行扩充； z 将关键列表中查询结果没有的词或组合进行筛选，这些词要么搜索量很低没有实际第145页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 意义，要么本身组合错误。 „ 第五步参考竞争者的关键词可以浏览竞争者的网站，看看是否有没你还注意到的关键词，这样可以更好的完善关键词列表。以你关键词列表中的任何一个词搜索，结果反馈里的网站都是竞争者，建议研究前 10 名（不包括付费推广的网站）作为竞争对手。当然，也不需要将列表中的词一一搜索，找出竞争者的网站，再一一去看，可以适当挑选比较核心的关键词进行搜索，再从结果中选择部分网站进行研究。虽然，认真按上述步骤所创建出来的关键词列表，就基本上没有多少关键词不包含在内了，但百密也可能有一疏，也许竞争者网站中就暗藏着一个你没有注意到的、有效关键词指数（KEI，Keyword Effectiveness）极高的词。当你逐步完成了这五步之后，你会发现你拥有了一个准确完善的关键词列表了，这将为网站优化的关键词部署及整个网站优化的过程提供重要的参考。 „ 第六步关键词长尾在关键词搜索中，长尾效应是十分明显的，有差不多 20%-25%的搜索都是以前从没有被搜索过的。也就是说用户会搜索各种各样稀奇古怪的关键词，而且这种搜索数量巨大。所以在优化网站关键词的时候，主要的目标关键词是一方面，这些长尾关键词也是非常重要的一方面。做关键词研究的时候，应该列出几十上百个相关关键词组合，不过，主页只适于两到三个关键词优化，剩下的相关关键词完全可以融入到其他网页中，比如针对每一个关键词专门写一篇文章。 „ 第七步挖掘日志文件 logfile 网站有了一定流量后，观察研究网站的日志文件是所有搜索引擎优化人员必做的功课，其中一项原因是看用户都是通过哪些关键词搜索来到你的网站。有的时候会看到让你很惊奇的关键词。通过研究这些已经来到你网站的搜索，你可以知道用户对什么感兴趣，你的哪类文章需要加强，以及哪些关键词有更高的潜力。找到这些有潜力的关键词后，可以进行扩展，然后针对这些关键词写网页内容。 „ 第八步词干技术这只适于英文网站。所谓词干技术是指对同一个词干所衍生的不同的词，搜索引擎都会认为是同一个意思。比如说 work这个词，假设它是你的关键词，那么在你的网页文章中，应该交替出现 work 的不同形式，比如 working，worker，worked 等等，对名词还有单复数的变化等。你的网页中应该自然融入这些不同的源于相同词干的词。第146页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 三、竞价关键词的选择 1、什么是关键词竞价关键词竞价是搜索引擎的增值服务。企业可以参与搜索引擎任何一个关键词的竞价，获得任何一个想要的排名。通过自然排名，还可能在 Google、百度等搜索引擎拥有前 20 甚至前 3 的位置，让你的买家一眼看中。 2、什么是关键词？竞价时该如何选择关键词？关键词就是客户搜索产品时最可能用的名称，例：轴承、玩具、工艺品等。参加关键词竞价是为了让供求信息海量信息中取得领先排名。一般买家搜索时只用产品名为关键词，所以建议你选择关键词时只用产品名，去掉所有修饰词。比如“带不干胶的手提包”，只用“手提包”。 3、竞价关键词选择技巧寻找大量不太热门的关键词当然这些关键词也要和你的产品和服务相关。如果只是把目标定在行业里最热门的几个关键词，竞标的价钱会很高。如果你能寻找到大量相关的但不太热门的关键词，平均每个关键词的价钱很低。但是由于你可以寻找大量的这类关键词（通常在几百上千以上），那么你所能得到的流量不会比从热门关键词来的少，有可能更多，但是平均价格却要低得多。这是 PPC 排名竞价搜索引擎广告服务最重要的关键。关键词的选择和竞价的高低，应该以投资报酬率为成功与否的标准有的时候，某个关键词可能竞价很高。但是如果你所卖的服务本身价值很高，那么你的投资报酬率可能依然很好。对所有的关键词要进行完整跟踪分析对所有关键词价格、点击率、转化率应该做完整的跟踪和分析。只有这样，才能知道哪些关键词带给你最高的点击率，哪些关键词带给你最高的投资报酬率。经常的情况是，一些不太热门、价格也不高、但是相关性很高的关键词投资报酬率最高。因为访客所要寻找的东西非常具体，非常明确。不停地测试比较究竟哪些关键词带来了销售额等等。所有这些你都应该跟踪，并适当做一些变化，来达到最好的效果。有的时候，我们主观认为可能效果最好的组合，实际上并不是最好的方法。实验数据才是最后的依据。 4、中文关键词选取工具 z 百度搜索词频百度曾列出关键词每日搜索量所在的数量区段，后来改为只列出相对比例； z Sohu 搜索词频列出该关键词在 SOHU 上的搜索次数区段； z Google 关键词工具输入关键词可以生成大量相关关键词作为参考，并且可以查询相关关键词受欢迎程度（即搜索热度）、在 Google 上获得相应排名所需的费用以及搜索量趋势。 5、英文关键词选取工具 z Overtrue 提供的搜索词频工具（已经被 Yahoo 收购）； z Google 关键词工具也同样可以用于英文关键词选取。第147页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 四、关键词竞争程度分析 1、关键词竞争程度衡量指标我们的目标是找出搜索次数相对较多同时竞争还小的关键词，以达到最高的效能。关键词竞争程度有以下两个衡量指标：搜索结果右上角列出某个关键词返回的总相关网页数这个数字大致反映了与这个关键词相关的网页数，而这些网页都是你的竞争对手。但一定要注意页面总数只能参考，有时候页面数很少，但竞争激烈；有时候虽然页面数很多，但由于搜索关键词过于宽泛，而无实际商业价值，这词不管从优化角度和竞价角度竞争都不激烈。该关键词在某些搜索引擎提供的竞价排名广告中排名前三位所需花费的费用可以使用雅虎的View Bids Tool查询某个关键词需要付的价钱， Yahoo这套PPC查询工具支持中文。还可以使用 Google 提供的关键词扩展工具、百度的关键词价格查询工具，或者 Sohu 的关键词价格查询工具，这些关键词的价格比上面说的竞争网页数更能说明竞争程度。 2、计算关键词效能有了关键词的竞争程度和被搜索次数，就可以计算出哪些关键词效能最高。当然最简单的计算方法就是搜索次数除以竞争程度。在这个公式里面还可以做适当的变化。比如在竞争程度中，如觉得 PPC 价格重要性更高一点，可以把被除数改为： 0.4×搜索次数+0.6×PPC 价格也就是给总搜索次数和 PPC 价格不同的权重，当然这个权重各占多少就是你主观判断和偏好了。关键词选择：就是选择效能最高的两到三个关键词作为你主页的目标关键词，其他相关关键词作为辅助。 3、实例分析以某油画类站点为例。该站点目前搜索带 China类的关键词已经靠前，那么如何为其下阶段的优化来确定重点处理关键词，以追求较高的搜索量和转化率，而竞争程度相对较低？ Overture 给出了关键词的大致搜索次数。而 Google 提供的关键词工具，同时给出了改关键词的广告竞争程度和搜索热度。我们需要重点注意的关键词为：广告竞争程度激烈且搜索量较大的关键词。广告的竞争程度越大，说明改关键词与具体的产品销售更相关。而搜索量越大，意味着更多的潜在客户在使用该词搜索，寻找他们需要的油画。尽量避开搜索量大，但与产品购买无关的关键词。比如“oil painting technique ”。从上面两个列表中可以很清晰地了解具体的关键词扩展形式和搜索次数及广告竞争程度。特别是 Google 提供的数据，对于 SEO来说非常重要。从长远来说，那些竞价竞争程度激烈并且同时搜索量也很大的词，是长期的 SEO 战略必须考虑的。因为竞价程度激烈说明该词是符合搜索需求，有一定的转化率，否则不会那么多同行去竞价，竞价越激烈说明该词的综合商业价值越高。另一方面这类词搜索量很大，意味着 SEO后将会获得很好的回报，节省大量的广告费用。从短期 SEO 策略来看，则需要根据实际情况，选择有一定搜索量，跟产品销售相关，第148页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 同时关键词包含单词越多越好，因为一般情况下，越长的关键词竞争相对更激烈。加粗部分为推荐的下阶段重点关键词。表 12-2-1 overture 提供的关键词月度搜索量每月搜索量关键词 55666 oil painting 6899 oil painting technique 3093 oil painting reproduction 2350 oil painting picture 2319 floral oil painting 2318 oil painting on canvas 2235 oil painting instruction 2128 painting in oil 2076 original oil painting 1772 landscape oil painting 1554 oil painting portrait 1328 oil painting artist 1159 art oil painting 1056 oil painting for sale 953 oil painting secret from a master 904 oil painting book 781 fine art oil painting 658 abstract oil painting 648 beautiful color in light oil painting pastel skin tone watercolor 621 wholesale oil painting 611 nude oil painting 608 antique oil painting 597 fill your oil painting with light color 584 from oil painting picture 554 oil painting supply 522 china oil painting 494 flower oil painting 428 still life oil painting 422 oil painting lesson 399 oil painting frame 393 oil painting usa 385 oil painting for the serious beginner 383 oil painting from photo 383 oil painting gallery 第149页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 379 oil painting italy 371 cat oil painting 359 custom oil painting 341 oil painting for beginner 332 chinese oil painting 310 framed oil painting 306 adam new oil painting york 305 bronx new oil painting york 305 buy oil painting 303 adirondack new oil painting york 303 alma new oil painting york 300 oil painting material and technique 299 france oil painting 291 addison new oil painting york 284 astoria new oil painting york 284 get oil painting 278 painting with water soluble oil 269 artist book material oil painting technique today 269 best oil painting 268 angola new oil painting york 266 oil figure painting 266 oil painting photo 265 flower fruit in oil painting sumptuous vegetable 263 seascape oil painting 261 bombay new oil painting york 259 cleaning oil painting 258 de oil painting 256 famous oil painting 253 oil painting restoration 247 dog oil painting 244 acrylic effects elements in oil painting watercolor weather 243 horse oil painting 240 free oil painting lesson 233 english oil painting 232 oil painting class 231 brookfield new oil painting york 230 animal oil painting 229 oil painting kit 227 modern oil painting 226 painting the beauty of flower with oil 222 western oil painting 第150页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 220 albany new oil painting york 219 alton new oil painting york 216 oil painting tip 213 angelica new oil painting york 211 acrylic and oil painting 209 accord new oil painting york 207 it oil painting 204 atlanta new oil painting york 203 alpine new oil painting york 203 bradford new oil painting york 203 brooklyn new oil painting york 202 akron new oil painting york 202 alabama new oil painting york 201 ashland new oil painting york 201 bayside new oil painting york 195 almond new oil painting york 192 discount oil painting 189 contemporary oil painting 188 oil pastel painting 187 bob ross oil painting 185 painting in oil 182 oil painting video 181 bloomfield new oil painting york 180 brentwood new oil painting york 177 brunswick new oil painting york 第151页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 图 12-2-1 Google提供的关键词分析工具第152页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 五、关键词查询工具关键词查询工具可以帮助你选择关键词，避开激烈的竞争，独辟蹊径。百度搜索关键词搜索频率查询： http://www2.baidu.com/inquire/dsquery.php 网易搜索关键词搜索次数及价格查询： http://adpsearch.163.com/find_price.php 搜狐搜索关键词搜索次数/类目固定排序报价查询： http://db.sohu.com/regurl/pv_price/query_consumer.asp 新浪搜索关键词价格查询： http://chaxun.sina.com.cn/ 第三节关键词密度一、什么是关键词密度关键词密度（Keyword Density）与关键词频率（Keyword Frequency）所阐述的实质上是同一个概念，用来量度关键词在网页上出现的总次数与其他文字的比例，一般用百分比表示。相对于页面总字数而言，关键词出现的频率越高，关键词密度也就越大。举个例子，如果某个网页共有 100 个词，而关键词在其中出现 5 次，则可以说关键词密度为 5%。二、正确理解关键词密度我们给出的例子只是一种理想的简化方式，事实上，在我们的网页中，还有很多的HTML 部件，如 meta 标签中的 Title、Keywords、Description，如图像元素的 Alt 文本、HTML 文件中的注释文本等，这些在计算关键词密度时也都要考虑在内的。继续使用上文的例子，即网页内容为 100 个词，但同时，页面的 Title有 10 个词，Description 有20个词，图像的 alt 则用了 70 个词，HTML注释用了 10个词，这样，页面中的文本字数即为 100 + 10 + 20 + 70 + 10 = 210。同样地，在计算关键词频率时，也不仅仅指网页可见部分中关键词出现的次数，也包括在上文中提到的非可见部分中出现的次数。同样以上文的例子来说，如果关键词在页面 Title 中出现 3 次，在 Description 中出现 5 次，在 Alt 文本中出现 30 次，在注释中出现 2 次，那么总的关键词出现次数即为 5 + 3 + 5 + 30 + 2 = 45。这样，这样关键词密度即为 45/210 × 100% = 21%。当然，搜索引擎在算法上要比这复杂得多，但基本策略与此近似。三、适当的关键词密度不同的搜索引擎，包括 Google、Yahoo 和MSN Search，在对关键词密度的算法上数学公式有所差别，其接受的最佳关键词密度也不尽相同。就过度优化如关键词 Spam而言，不同的搜索引擎在采取惩罚前的容忍级别也不尽相同。一般说来，在大多数的搜索引擎中，关键词密度在 2%~8%是一个较为适当的范围，有利于网站在搜索引擎中排名，同时也不会被第153页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 搜索引擎视为关键词堆砌。四、关键词位置和形式对页面的排名有影响的不仅仅是关键词密度，关键词的位置和形式也非常重要。下面以国内著名的旅游站点为例进行阐述。 1、关键词位置为了确保最基本的关键词密度或内容相关性，关键词更多的时候应该分布在页面中的固定内容上，而不是可变因素上（比如评论）。页面最上面的关键词布局，就是稳定出现、而不是可变的。这样的布局至少保证了页面一开始，关键词至少会出现一次。图 12-3-1 页面最上面的关键词布局关键词最好出现在页面的开头或结尾以及连续段落文本的中间。总体而言，此网站大部分页面的关键词密度已经达到了要求，但大部分关键词都不是出现在连续段落文本里面。人为制造关键词密度的痕迹明显。通过搜索引擎模拟程序测试，正文最开始的内容中，干扰信息和与关键词无关内容占据较多。下图中蓝色背景的文字，占据了最重要的位置，对于搜索引擎对文章内容的影响起到了干扰作用。图 12-3-2 干扰信息 2、关键词的形式搜索引擎越来越喜欢接近自然的优化方式，而对于自然的理解，最简单的就是，关键词在同一个页面出现的形式不可能是千篇一律的，文字、字体、格式和链接，都不可能一模一样，这才更接近一个页面自然的状况。而目前 9tour.cn 景点页面的关键词布局，在同一页面中，恰恰大部分情况，关键词出现的位置、字体、格式、链接都是一样的。比如文章最开头的关键词和评论及图片名称上的关键词形式，没有任何差别。而且还刻意为了提升关键词，将关键词跟周围的文字区分开来。第154页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 图 12 3-3 单一的关键词形式相反，在 9tour.cn 地图搜索中，为什么虽然看起来关键词密度更高，但实际上统计任何关键词密度比景点还低呢？这主要是因为在地图相关页面中，关键词的变化性处理得不错。以攀枝花市地图（http://www.9tour.cn/Wiki_Map/City26/41401/1/）这一页面为例，围绕“攀枝花市地图”，先后在页面内容中出现了“攀枝花地图”、“攀枝花市”、“攀枝花地图”、 “攀枝花”、“攀枝花地图册”、“攀枝花西区地图”、“攀枝花仁和区地图”、“攀枝花东区地图”、“攀枝花市地图”、“攀枝花市市区地图”、“攀枝花地图”、“四川攀枝花城区地图”、“四川攀枝花市交通地图”、“四川攀枝花市市区地图”、“四川攀枝花行政区划地图”等多种方式。不同关键词的出现位置及链接也有所变化。总体在页面中的分布均匀。对比竞争对手，如 51766.com中平遥古城的页面（http://www.51766.com/img/pygc/）。该页面整体检查，没有任何堆积关键词的嫌疑，也没有任何人为制造关键词密度的嫌疑。相反，整个页面内容几乎全部围绕“平遥”和 “平遥古城”做文章，总体上是最相关的。全文不到 2500 个字中，包含平遥的关键词有“平遥民俗表演”、“平遥小吃”、“平遥古城”、 “平遥”、“平遥大院”、“平遥县”、“山西平遥古城”、“平遥国际摄影大展”、“平遥火车站”、“平遥列车时刻表”、“平遥古城墙”、“平遥城隍庙”、“平遥古民居”、 “山西平遥订房”、“平遥东南海宾舍”、“平遥丽泽苑国际酒店”、“平遥云锦成客栈”、 “平遥四盛庆民俗客栈”、“平遥古城自由游”、“平遥琉璃”、“平遥水陆画”、“平遥木雕神像”、“平遥交通”、“平遥古城出租车”、“平遥古城乘车交通指”、“平遥长途汽车营运表”、“平遥火车站列车时刻表”、“平遥古城游路线指南”等。对于搜索引擎来说，当检索到这么多相关的信息，而且一切出现的位置又显得非常自然的时候，没有理由不相信这是一个关于“平遥古城”最详细介绍的页面之一。第155页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 图 12-3-4 51766 中平遥古城的页面五、Google 和 Yahoo 的区别 Yahoo 非常看重站点内容的相关性，Google 更喜欢拥有原创内容的站点。对于 Google 来说，网站管理员和 SEO们将关键词密度优化在 2%~3%左右比较合理，而 Yahoo 似乎还需要更高的关键词密度。对于 Yahoo 来说更合理更有效的关键词密度是否会导致 Google 认为你的站点是关键词堆积呢？幸好，两种算法之间还有其他的一些不同的特点，可以帮助解决这个问题，使得进行 Yahoo 优化而不受 Google 惩罚。 Yahoo 很大程度上是以语言为基础的，需要我们更关注语言文字的多样性。如果同一关键词或短语的可以利用四种不同说法，某一说法对应词的密度在 2%左右，那么我们就可以利用这种差异来提升 Yahoo 的关键词密度到 7%至 8%，而又保证在 Google 上也在合理范围内。这样，对于 Google 来说，你等于同时针对了四个不同的关键词进行了优化并给予了 Google 认为合理的密度。由于可以使用各种词根进行关键词扩展，也可以轻易地保证文案写作非常流畅自然。六、关键词密度的基本原则通过上面的实例分析，我们可以总结出关键词密度和布局的一些基本原则： z 关键词必须合理地融入内容，文案写作上必须确保关键词的出现是为了配合行文需第156页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 要。 z 关键词密度必须合理。 z 虽然整体关键词密度不高，但也需要防止局部密度过高。 z 如果是为了用户体验，即使关键词超过标准，也是合情合理，不会被惩罚的。如下图新浪于丹专题。图 12-3-5 新浪于丹专题 z 围绕核心关键词的表现或组合形式应该多样化，而不能过于单一。七、如何增加关键词密度 1、Mata和 Title 在 Meta 上和标题上要适当地嵌入关键词。基本原则是：能准确概括页面内容，简洁而流畅。 2、内容对于搜索引擎而言，“内容为王”的意思，就是丰富的文本中频繁出现你的关键词。一个基本的原则是：关键词布局配合文章的行文来定，保证良好的用户体验。感觉关键词出现是为了行文的需要，而不是刻意堆积。 3、链接如果正文中有大量超级链接，每个链接文字都写成“点此查看”之类，搜索引擎就极有可能误以为这个大量出现的“点此查看”四个字就是你的关键词。因此，一页中出现多个链接的时候，最好把链接标题直接写出来，用不同的色彩或下划线来标示链接。 4、图片图片对于搜索引擎来说犹如空白，但你可以通过在图片的代码中运用 ALT 标签使之获得改观。ALT 属性里运用你的关键词，搜索引擎也可以抓取到它们。第157页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 八、关键词密度工具 http://tool.chinaz.com/SEO/Key_Density.asp http://www.timev.com/tools/key_density.html 第四节信息干扰现象一、信噪比与干扰信息关于信噪比，网上广泛流传的定义是指网页中的文本内容部分与生成这些文本的 html 标签内容的比率。我们也可以理解成，网页内容信噪比的定义是网页有用信息跟干扰信息之比。所以理解信噪比的关键就在于什么是有用信息，什么是干扰信息。搜索引擎对于其所抓取的内容会有一个基本的判断，判断该页面内容对应的主题及所有可能的关键词，并将其进行排序。是有用信息还是无用信息，对于搜索引擎来说，是针对具体关键词而言的。所以网页的信噪比跟具体某一关键词的信噪比应该有所区分。具体关键词的信噪比是网页中对该关键词检索有利的信息和干扰信息之比。而网页的信噪比为该页面核心关键词的信噪比。网页中如果存在搜索引擎认为与某一搜索词没有任何相关性的内容（即搜索引擎无法判断该段内容与搜索关键词之间的关系），那么这些内容即为该关键词的干扰信息。这些干扰信息可能包括 flash、图片，及与关键词没有相关、却十分冗长的段落文本等。同理，网页的干扰信息即为网页核心关键词的干扰信息。二、信息干扰的副作用干扰信息的存在，一方面增加了站点的代码复杂程度和文件大小，导致网站访问速度变慢；另一方面也稀释了关键词密度，影响了搜索引擎对于站点主题的提炼和核心内容的理解。特别是一些大型站点，过多的干扰信息，导致有效信息比例低下，如果页面的主体内容并不丰富，这些页面之间相似程度太高，就会造成大量页面类似。为了让搜索引擎更好的理解整个页面内容的主题，对页面进行相关性判断，进而给予合理的排名，必须在整个页面的编排中，突出有效信息，降低干扰信息。三、如何减小信息干扰减低干扰信息一个基本原则是，除了必要的上级和重点页面文本导航外，尽量突出站点的重要内容，非重点内容可以采用搜索引擎无法识别的技术来调用，比如框架和 Js 等。在对站点进行降干扰处理后，一定要通过类似的搜索模拟程序进行检测，看看搜索引擎抓取的文本内容是不是重要的核心内容。第158页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 第五节重定向一、什么是重定向网站建设中时常会遇到需要网页重定向的情况：比如因网站调整，网页目录结构发生改变，网页需要被移到一个新地址，再或者，网页扩展名改变，如因应用需要把.php 改成.Html 或.shtml，在这种情况下，如果不做重定向，用户收藏夹或搜索引擎数据库中旧地址只能让访问客户得到一个 404页面错误信息，访问流量白白丧失；再如某些注册了多个域名的网站，也需要通过重定向让访问这些域名的用户自动跳转到主站点，等等。下面详细介绍几种常见的重定向。二、301 重定向 1、什么是301 重定向？ 301 重定向也称 301 转向，或者 301跳转。当用户或搜索引擎向网站服务器发出浏览请求时，服务器返回 HTTP 数据流，其中头信息（header）里包含某种状态码，301 重定向即状态码中的一种，表示本网页永久性转移到另一个地址。其它常见的状态码还包括：200 一切正常，404 网页找不到，302 暂时转向，等等。 2、为什么要做 301 网址转向？除了前面介绍过的网址规范化问题外，还有很多需要做网址转向的情形。比如，为保护版权，你注册了多个域名： company.com company.net company.org company.com.cn company.cn 等等。很自然地，这些域名全部指向一个网站。如用 company.com为主域名，其它域名就可以转向到 company.com。或者你注册了公司全称域名 longcompanyname.com，但太长，你也注册了缩写域名方便用户记住 lcn.com，其中一个做主域名，另一个就可以转向到主域名。 3、301 转向的意义页面永久性移走（301 重定向）是一种非常重要的“自动转向”技术。 4、301 重定向可促进搜索引擎优化效果从搜索引擎优化角度出发，301重定向是网址重定向最为可行的一种办法。当网站的域名发生变更后，搜索引擎只对新网址进行索引，同时又会把旧地址下原有的外部链接如数转移到新地址下，从而不会让网站的排名因为网址变更而收到丝毫影响。同样，在使用 301 永久性重定向命令让多个域名指向网站主域时，亦不会对网站的排名产生任何负面影响。第159页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 网址转向方法主要包括：301 转向，302 转向，JavaScript 转向，PHP/ASP/CGI 转向， META REFRESH 网页 META 刷新等。302 转向可能会有 URL 规范化问题。其它方法都是常用的作弊手法，当然不是说不可以正当地用，方法本身没有错，但被作弊者用多了，搜索引擎对这些可疑的转向都很敏感。当网页 A用 301 重定向转到网页 B 时，搜索引擎可以肯定网页 A永久地改变位置，或者说实际上不存在了，就会把网页 B 当作唯一的有效目标。好处是，第一，没有网址规范化问题，第二，也很重要的，网页 A的 PR 网页级别会传到网页 B。很多时候其它网站会链接到 http://domainname.com http://www.domainname.com/index.html http://domainname.com/index.html 而不是你希望的 http://www.domainname.com 这样链接的 PR 也会传递到所有 URL，如果你用 301 转向把前三个 URL 转到 http://www.domainname.com PR 也就集中在网页 http://www.domainname.com了。 5、IIS服务器实现 301 重定向 z 打开 internet信息服务管理器，在欲重定向的网页或目录上按右键； z 选中“重定向到 URL”； z 在对话框中输入目标页面的地址； z 切记，记得选中“资源的永久重定向”； z 当然，最后要点击“应用”。 6、Apache 服务器实现 301 重定向相比较来说，Apache 实现起来要比 IIS 简单多了。在 Apache 中，有个很重要的文件.htaccess，通过对它的设置，可以实现很多强大的功能，301 重定向只是其中之一。 redirect permanent / http://SEO.highdiy.com/：将目录下内容重定向到 http://SEO.highdiy.com/ redirect permanent /old.html http://SEO.highdiy.com/new-url/：将网页 old.html 内容重定向到 http://SEO.highdiy.com/new-url/ 通过合理地配置重定向参数中的正则表达式，可以实现更复杂的匹配。有兴趣的朋友可参考 Apache手册。其他方法还有： 7、PHP下的 301 重定向 <? Header（ "HTTP/1.1 301 Moved Permanently" ）; Header（ "Location: http://SEO.highdiy.com" ）;?> 8、ASP下的 301 重定向 <%@ Language=VBScript %> 第160页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net <% Response.Status=”301 Moved Permanently” Response.AddHeader “Location” ， ” http://SEO.highdiy.com”> 9、ASP .NET下的 301 重定向 <script runat=”server”> private void Page_Load（object sender， System.EventArgs e） { Response.Status = “301 Moved Permanently”; Response.AddHeader（”Location”，”http://SEO.highdiy.com”）; } </script> 三、302 重定向 302 代表暂时性转移（Temporarily Moved ），前些年，不少 Black Hat SEO曾广泛应用这项技术作弊，后来，各主要搜索引擎均加强了对此的打击力度，像 Google 前些年对 Business.com 以及近来对 BMW 德国网站的惩罚。即使网站客观上不是 spam，也很容易被搜寻引擎容易误判为 spam而遭到惩罚。 1、网站重定向成祸端（从 Business.com 遭封看 302 重定向） Business.com 是网上最大的商业搜索引擎和分类目录，以专业提供商业信息而享负盛名，包括近 19 万网页。若以“business”为关键词在 Google 中进行搜索，该网站名列第一。不过在9月5日， Business.com遇到一件蹊跷之事：它的首页由PR8变成了PR0，而且Google 搜索结果中找不到首页。好在被“蒸发”的只是首页，并且庆幸的是第二天首页又回到了 Google 的搜索结果，但 PR 仍旧为 0。 Business.com 的问题出在它的重定向命令上。该网站让 business.com 跳转到 http://www.business.com/，这种重定向本该是永久性的。而 302 则属于临时性重定向，只有当一个网站或网页在 24 到 48 小时之内临时移到其它位置的情况下才能使用该命令。但 Business.com却错误地使用了“HTTP/1.1302 Object Moved”状态码。其实网站重定向极为普遍，譬如不满意原来的域名而申请了一个新域名；买下容易被人错拼的域名，防止客户因为拼错 URL 而找不到网站，等等。可是，很多人却会由于使用了错误的重定向状态码而遭“灭站之灾”，就像 Business.com。尽管他们的重定向理由充分合理，然而若使用不当，就可能被 Google 误认为是利用多个域名指向同一网站，那么你的网站就会被封掉，罪名是“利用重复的内容来干扰 Google 搜索结果的网站排名”。大多数使用错误重定向参数的网站没 Business.com这么幸运，一个小小的重定向就可能使网站前功尽弃，只能从头来过：重新申请新域名，重新发布新网站，等等。记住：Google 绝不会同情任何人，即使是无心犯下的错误。 2、302 重定向和网址劫持（URL hijacking）从网址 A做一个 302 重定向到网址 B 时，主机服务器的隐含意思是网址 A随时有可能改主意，重新显示本身的内容或转向其他的地方。大部分的搜索引擎在大部分情况下，当收第161页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 到 302 重定向时，一般只要去抓取目标网址就可以了，也就是说网址 B。如果搜索引擎在遇到 302 转向时，百分之百的都抓取目标网址 B的话，就不用担心网址 URL 劫持了。问题就在于，有的时候搜索引擎，尤其是 Google，并不能总是抓取目标网址。比如说，有的时候 A网址很短，但是它做了一个 302 重定向到 B 网址，而 B 网址是一个很长的乱七八糟的 URL网址，甚至还有可能包含一些问号之类的参数。很自然的，A网址更加用户友好，而 B 网址既难看，又不用户友好。这时 Google 很有可能会仍然显示网址 A。由于搜索引擎排名算法只是程序而不是人，在遇到 302重定向的时候，并不能像人一样的去准确判定哪一个网址更适当，这就造成了网址 URL 劫持的可能性。也就是说，一个不道德的人在他自己的网址 A做一个 302 重定向到你的网址 B，出于某种原因， Google搜索结果所显示的仍然是网址 A，但是所用的网页内容却是你的网址 B 上的内容，这种情况就叫做网址 URL 劫持。你辛辛苦苦所写的内容就这样被别人偷走了。 302 重定向所造成的网址 URL 劫持现象，已经存在一段时间了。不过到目前为止，似乎也没有什么更好的解决方法。在正在进行的大爸爸数据中心转换中，302 重定向问题也是要被解决的目标之一。从一些搜索结果来看，网址劫持现象有所改善，但是并没有完全解决。四、404 重定向 1、404 设置在 IIS 中设置 404 网页：点击网站属性→自定义错误信息→找到 404 了→双击→选 “URL”→在下面输入自定义的 404 页面 URL。一般而言，从技术上设置 404 错误导航并不复杂，关键是 404 错误页面本身的设计。比较理想的情况下是给出出错提示，列出站点主要内容导航，及给予用户一个错误 URL 的提醒，同时方便用户浏览页面，增加用户友好程度。这一点可以学习 dell.com（如下图）。对于已经不存在的目录可以用 robots 文档限制搜索引擎抓取。第162页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 图 12-5-1 Dell.com 的错误页面导航 2、可能导致错误的 404 定义 404 错误页面，切记还需要禁止搜索引擎对该错误页面进行抓取。具体见 robots 协议。因为 404 错误不能直接定向到站点的每一页面，而是需要按照上面的参考案例精心设计页面。以下抓图是某站点，因为错误页面直接重定向到站点首页，而站点首页是没有禁止收录，导致搜索引擎重新收录了这些页面。产生了大量类似页面。在 yahoo 收录的页面中，我们发现了 yahoo 收录了大量已经不存在的页面，而且收录的这些页面跟首页都是一模一样的。第163页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 图 12-5-2 Yahoo 收录页面这些不存在的页面都定制了 401 错误页面，而这个错误页面恰好就是 9tour.cn 的首页。这些页面以前都存在，在变成 404错误页面后，Yahoo 继续把定义的错误页面当作了内容抓取。这样的后果是，对于 Yahoo 而言，该站点存在大量完全一样的页面，有非常严重的堆积页面的嫌疑。五、其他重定向 1、JS 这一代码被黑帽 SEO广泛使用。JS的主要作用是将一作弊页面优化上去后，迅速重定向到目标页面，由于搜索引擎对 JS的识别有限，这种代码能避免被搜索引擎惩罚。一般情况下，这种代码有两种方法：一种是直接将 Javascript 代码放在页面的 Html 代码中，另一种是将 Javascript 代码放到外部 JS文件，而在 Html 代码里调用该 JS文件了。第164页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 这种 Javascript 代码种类非常多。下面是一段 Javascript 代码。我们将其存放在跟页面处于同一目录的 abc.js 文件里。 bName = navigator.appName; if （（bName == "Netscape"） \|\| （bName == "Microsoft Internet Explorer"）） window.location="http://www.abc.com"; 而在 Html 代码中，可以通过下面这样的代码来调用这个外部 js 文件： <script language=”javascript” src=”abc.js”></script> 2、Flash 制作一个 swf 动画文件，该动画文件没有什么功能，一打开就是直接转向某一 URL。之前由于搜索引擎对于 swf文件识别有限，大部分的博客、免费空间等禁止编辑 Html 文件，但允许插入动画，因而这种跳转也被黑帽广泛使用，将他们的免费空间、博客转向到目标客户站去。 3、meta fresh 在 2000 年前比较流行，不过现在已很少见。meta fresh 通过网页中的 meta 指令，在特定时间后重定向到新的网页，如果延迟的时间太短（约 5秒之內），会被判断为 spam。〈meta http-equiv=″refresh″ content=″2; URL=http://www.root.net″〉这段代码可以使当前某一个网页在 2 秒后自动转到 http://www.root.net 页面中去，这就是 meta 的刷新作用，在 content 中，2代表设置的时间（单位为秒），而 URL 就是在指定的时间后自动连接的网页地址。第六节垂直搜索引擎优化概览（图片搜索、移动搜索等）一、图片搜索 z 建议 Alt 直接采用图片关键词； z 建议同一景点图片集中在一起，每张图片显示大图的同时，还需要显示更多同一景点名称的其他图片（最好的图片分享网站 Flickr采用这种方式），如下图；第165页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 图 12-6-1 大图与小图的组合图 12-6-2 同一景点图片集中摆放我们建议将图 12-6-2 所示的页面内容同时增加到图 12-6-1 所示页面下面。这些将提高搜索引擎对网站图片的抓取能力和图片搜索排名表现。 z 建议每张图片用链接方式带出图片名称，并尽量在每张图片上也加上链接。图 12-6-3 图片下增加文本说明第166页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net z 建议图片页面关键词密度可以适当增大，比正常文字页面关键词增加一倍； z 图片页面的 title 一定要包含关键词； z 图片格式尽量为.jpg； z 每张图片上传时尽量加上水印，或者进行稍微的调整。目标之一是保证本站的图片在大小，尺寸上跟其他站点不相同。搜索引擎不喜欢一再抓取一些大小、格式一模一样的图片。二、Flash 大部分搜索引擎无法识别 Flash 中的信息，Google 也只能检索到部分 Flash 文件中的内嵌链接。 Flash 优化可以从以下三个方面来考虑： z 做一个辅助的 Html 版本； z 将 Flash 内嵌 Html 文件； z 付费登录搜索引擎。三、视频搜索随着视频网站的蓬勃发展和视频内容资源不断丰富，如何进行视频网站内容的搜索引擎优化成为一个倍受关注的问题。研究发现，基于文字信息的网站内容搜索引擎优化的思路，对于视频内容检索同样具有参考意义。 1、关键词 z 关键词列表列出与视频内容相关的关键词列表； z 了解关键词被搜索的情况利用相关工具了解用户通过哪些关键词找到这些视频，以及现有的关键词列表被搜索的情况。如果你的关键词搜索量低或者根本没有被搜索的话，就要考虑用更热门的关键词来描述你的视频内容； z 上传优化后的新鲜视频； z 创建一个链接数适当的视频网站地图。 2、视频内容 z 将丰富的关键词自然融入视频内容中，描述简洁流畅，做到用户喜欢与搜索引擎友好并重； z 注意 title、meta 的编写，也要在链接锚文本上做文章； z 将公司的品牌商标或网址插入在视频内； z 以与视频内容紧密相关的关键词作为视频的名称； z 使用主流播放器支持播放的格式，并保证网站播放视频的流畅； z 添加相关的热门内容和新闻素材。 3、内容推广和跟踪 z 确保视频及视频地址的有效性； z 还可以将你的视频的部份精彩剪切批量地上传到 YOUTUBE 等流量大的网站上，第167页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 这样你的视频也会被搜索引擎快速地收录和在 YOUTUBE 上得到宣传； z 要用分析软件测量视频的观看人数等等，并通过相关数据进一步调整优化视频网站的内容。四、避免搜索中的搜索现在很多垂直搜索或者所谓的元搜索，为了从 Google、百度那里分一点流量，只是把自己的搜索结果静态化了。这种实际不创造内容，想办法出现在别的搜索引擎索引里的搜索，是迟早会被搜索引擎抛弃的。搜索引擎不希望自己的搜索用户看到的是另一个搜索引擎的索引页面，那样用户体验太糟糕了。第168页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 第十三章几个重要的问题第一节搜索引擎排名作弊一、什么是搜索引擎作弊？ 1、什么是搜索引擎作弊搜索引擎作弊，或 SEO 作弊，SEO spam，搜索引擎垃圾等，是指为了提高在搜索引擎中展现机会和排名的目的，欺骗搜索引擎的行为。 2、SEO 与搜索引擎作弊的区别最大的区别在于，SEO 遵循搜索引擎制定的一些规则，维护良好的搜索体验。搜索引擎优化更侧重改善站点本身的结构和内容，使得搜索引擎更容易理解站点，使得站点的质量提升，更能满足搜索引擎使用者的搜索需求。而搜索引擎作弊更多的是违反搜索规则，为了获取排名和流量，抛弃了用户体验，也影响了搜索引擎的使用体验。 3、作弊与非作弊是个渐变过程网页作弊的多样性和搜索引擎优化的各种策略使得作弊呈现一个渐变的趋势，而不是一个非 0 即1的问题。搜索引擎会给网页的某些参数进行评分，在一定的分值内，搜索引擎会认为在合理范围内，而超过一定分值的网页则可能彻底封杀（不收录），或实施其他的进行惩罚性减权（比如排序往后）。当然，在目前 SEO 市场及不规范的情况下，搜索引擎优化手段参差不齐，有的优化纯粹就是作弊，这值得引起高度重视。二、搜索引擎排名作弊的常见形式 1、隐藏文本或隐藏链接一般指网页专为搜索引擎所设计，但普通访问者无法看到的文本内容或链接。在形形色色的隐藏技术中，最常见的就是把文本或链接文字的字体颜色设置为与背景色相同或十分接近。隐藏文本内容（Invisable/hidden text）意欲在不影响网站美观的前提下通过包含大量关键词的网页提高关键词相关性得分，从而达到改善搜索引擎排名的目的。隐藏链接（Invisable/hidden links）意欲在不影响网站美观的前提下通过在其它页面添加指向目标优化页的隐形链接，通过提升链接得分而改善搜索引擎排名。现在大多数搜索引擎都能检测隐藏技术，并视为作弊，包含隐含文本的网页面临被搜索引擎降低排名甚至删除列表等惩罚的风险。虽然在 Google 上不乏使用隐形技术而侥幸逃脱的网站，但多数人还是认为不值得冒这个险。其实通过添加可视文本内容并保证一定的关键词密度即可达到相同的优化效果。第169页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 2、恶意更换页面内容一般发生于先向搜索引擎提交一个网站，等该网站被收录后再以其它页面替换该网站。 “诱饵行为（Bait-&- Switch）”就属于此类偷梁换柱之举：创建一个优化页和一个普通页，然后把优化页提交给搜索引擎，当优化页被搜索引擎收录后再以普通页取而代之。 3、误导性或重复性关键词误导性关键词（Misleading Words）在页面中使用与该网页毫不相干的误导性关键词来吸引查询该主题的访问者访问网站。这种做法严重影响了搜索引擎所提供结果的相关性和客观性，为搜索引擎所深恶痛绝。重复性关键词（Repeated Words）这种作弊技术也被称为“关键词堆砌欺骗（Keyword Stuffing）” ，它利用搜索引擎对网页正文和标题中出现的关键词的高度关注来对关键词进行不合理的重复。类似的其它做法还包括在 HTML 元标识中大量堆砌关键词或使用多个关键词元标识来提高关键词的相关性。这种技术很容易被搜索引擎察觉并受到相应惩罚。 4、隐形页面（Cloaked Page）对实际访问者或搜索引擎任一方隐藏真实网站内容，以向搜索引擎提供非真实的搜索引擎友好的内容提升排名。典型的方式为使用 Frame 技术，通过调用另一页面，隐藏实际页面的内容。 5、欺骗性重定向（Deceptive redirects）指把用户访问的第一个页面（着陆页）迅速重定向至一个内容完全不同的页面。在 SEO 从业人群中，有一部分人很擅长使用群发工具在互联网上到处留下带有其目标关键词的垃圾链接信息，并且目标网页上大量堆积关键词，一旦某一个页面快速获得好的排名，他们将会向客户出售或者租用这个页面，而把它转到客户的站点页面。对于上述做法，搜索引擎是不赞同的。不过，如果不是恶意欺骗性重定向，比如目前被很多站点使用的根据客户 IP地址，自动转向对应的本地频道首页的方式，是被搜索引擎认可的。 6、鬼域（Shadow Domain）这是最常见的欺骗性重定向技术，通过欺骗性重定向使用户访问另外一个网站或页面。一般利用 HTML 刷新标识（Meta Refresh）来实现。大多搜索引擎都不会索引使用该标识的页面。如果你使用刷新标识来检测浏览器或分辨率，那么就请使用 Javascript，且尽可能延长重定向时间。如果一定要使用重定向功能，那么请务必确保刷新周期不少于 10秒钟。还有一种情况就是当用户打开一个网站，该网站声称其网站已移至新域名下，并请用户点击新域名链接进入网站。但当用户进去后才发现，这个链接是一个“会员”链接。这也属欺骗性重定向行为。 7、门页（Doorway Page）也叫“Bridge/Portal/Jump/Entry Page”，是为某些关键词特别制作的页面，专为搜索引擎设计，目的是提高特定关键词在搜索引擎中的排名所设计的富含目标关键词的域名，且重定向至另一域名的真实网站。搜索引擎的 Spiders 往往忽略对那些自动重定向到其它页的页面的检索。第170页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 8、复制的站点或网页最常见的当属镜象站点（Mirror Sites）。通过复制网站或卬页的内容并分配以不同域名和服务器，以此欺骗搜索引擎对同一站点或同一页面进行多次索引。现在大多数搜索引擎都提供有能够检测镜象站点的适当的过滤系统，一旦发觉镜象站点，则源站点和镜象站点都会被从索引数据库中删除。 9、作弊链接技术或恶意链接（Link Spamming）链接工厂（link farms）指由大量网页交叉链接而构成的一个网络系统。这些网页可能来自同一个域或多个不同的域，甚至可能来自不同的服务器。一个站点加入这样一个 “链接工厂”后，一方面可得到来自该系统中所有网页的链接，同时作为交换它需要“奉献”自己的链接，籍此方法来提升链接得分，从而达到干预链接得分的目的。如今搜索引擎发现它们已然不费吹灰之力。只要发现，不管属有意还是无意，“链接工厂”中的所有站点都难逃干系。群发链接（针对 BBS，blog 等）指为了提升站点的外部链接，采用人工或者程序的方式在其他站点的文章评论、留言板，或者 wiki、Blog 上留下大量指向垃圾站点的链接。这种方法也被 Google 形象地描述为“Google 炸弹”。目前各搜索引擎对于群发的行为都给予了严格的惩罚。 10、其它日志欺骗行为通过对一些页面等级较高的站点进行大量的虚假点击以求名列这些站点的最高引用者日志中，从而获得它们的导入链接。Google 已然意识到这种行为并将对利用这种途径获得导入链接的站点采取相应措施。门域（Doorway Domain）专为提高特定关键词在搜索引擎中的排名所设计的富含目标关键词的域名，然后重定向至其它域名的主页。由于搜索引擎一般忽略自动重定向至其它页的页面的检索，所以不提倡使用这种技术。群发链接作弊目前的主流搜索引擎在考虑结果排序时仍然会参考链接关系，虽然它只是上百个参数中的一个。但是，由于业界对链接关系的公关宣传效果，使得网站管理员们在制作网站时舍本逐末，纷纷采用基于链接的作弊方式试图提高网站在搜索结果的排名。为保证用户的搜索体验，大部分搜索引擎已经对这些通过“人造恶意链接”获得排名的网站，包括对通过留言本、论坛、以及 Blog 等群发 URL 试图获得排名提高的网站进行了降权或对这些链接不计于任何权重，以遏制群发作弊软件的泛滥，还互联网一个干净公平的“搜索环境”。三、常见的作弊载体 1、博客博客得出现，为搜索引擎作弊重新营造了一个天堂。作弊者在大量博客网站申请自己的博客，然后在博客页面堆砌大量关键词，所有关键词都链接到自己的页面，或者干脆自动弹出自己的网站窗口。博客诞生早期，Blog 的 PR 值普遍较高，在百度和 Google 的权值都很大。搜索引擎非常青睐这些 Blog 群，它们更新速度非常快，搜索结果排名比较靠前。如果你申请一个 Blog，第171页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 发表的内容有的会出现在 Blog 站的首页，根据权值传递说，那么你发表的内容在搜索引擎的权值比较高，出现在结果前面几页的几率非常大。用 Blog 作弊还有一个好处就是不必太担心被搜索引擎把自己的域名屏蔽。因为搜索引擎不大可能封掉比如 blogchina.com 这样的域名，有些 Blog 的地址是domain.com/user这样的形式，没有一个搜索引擎智能到自己可以辨识它而封掉这个目录。简言之，搜索引擎目前对它的惩罚方法不够。随着时间的推移，搜索引擎已经意识到这些危害，对于大部分博客的用户空间的权重降低，对于权重的分配和惩罚细分到站点的每个栏目或目录，有力的抑制了直接使用博客空间能优化关键词排名的行为。 2、免费空间和免费域名作弊比如早期网易的个人空间，能给个***.nease.net 的域名，其他类似的还有 51.net 等免费空间提供商。除此之外，提供二级域名和空间的博客、日志、商城等也是作弊者的重要平台。这样平台的共同点是提供相对独立的免费空间和 URL。申请免费，使得成本几乎可以忽略。同时这些空间往往给于申请用户比较大的控制权（比如可以在页面添加和修改代码等），使得作弊者可以更轻易地将流量引导到自己的其他站点或投放联盟广告代码等。第二节搜索引擎的反作弊一、为什么搜索引擎要反作弊对于上述提到的搜索引擎作弊行为，几乎所有搜索引擎都是反对的。SEO spam的破坏性是相当巨大的，它不仅直接破坏了搜索引擎网站赖以生存的关键所在：每日数亿计的用户搜索体验，同时也破坏了搜索引擎获得收益的主要来源：竞价排名以及相关广告。搜索引擎反作弊，类同于互联网的病毒与反病毒。因此，作为搜索引擎，对待垃圾和作弊网站的态度是高度地一致：惩罚或者删除。几乎所有，的搜索引擎官方站点，也公布了一些原则，对作弊行为进行鉴定，并给出了对应的惩罚措施。比如 2005 年 3 月 26 日凌晨 4 点，忍无可忍的 Google突然发力，将广大批 spam站点清除。二、搜索引擎对待 SEO 与作弊的态度对于 SEO，目前主流搜索引擎都是欢迎的， Google、 Yahoo、 Msn 也经常积极地参与 SEO 的相关活动。在以搜索引擎营销和 SEO 行业交流为主的全球搜索引擎战略大会，得到了整个搜索业界的支持，SEO专家也有机会同搜索引擎进行面对面的沟通。特别值得注意的是，目前主流搜索引擎比如 Google、百度、Yahoo都拥有自己的反作弊小组，专门应对搜索引擎作弊，维护良好的搜索体验，同时这些反作弊的小组也跟 SEO 保持着良好的关系。比如 Google，其反作弊小组负责人 Matt Cutts，经常参加各种 SEO活动，解答 SEO的一些疑问。而国内的 Yahoo，也跟国内多位知名 SEO保持着密切交流。对于合理的 SEO，所有的搜索引擎都是欢迎的，而对于搜索引擎作弊，搜索引擎和 SEO 都是反对的。正是双方对于反作弊的共识，所以 SEO与搜索引擎之间才能保持密切的交流。第172页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 三、主要搜索引擎反作弊的一些规定 1、百度对作弊的问答 „ 哪些行为会被百度搜索引擎认为是作弊？答：以下行为都可能被认为是作弊： z 在网页源代码中任何位置，故意加入与网页内容不相关的关键词； z 在网页源代码中任何位置，故意大量重复某些关键词。即使与网页内容相关的关键词，故意重复也被视为作弊行为； z 在网页中加入搜索引擎可识别但用户看不见的隐藏文字。无论是使用同背景色文字、超小字号文字、文字隐藏层、还是滥用图片 ALT 等方法，都属于作弊行为； z 故意制造大量链接指向某一网址的行为； z 对同一个网址，让搜索引擎与用户访问到不同内容的网页（包括利用重定向等行为）； z 作弊行为的定义是针对网站而不是网页的。一个网站内即使只有一个网页作弊，该网站也被认为是有作弊行为； z 有链接指向作弊网站的网站，负连带责任，也会被认为是作弊（但是，作弊网站上链接指向的网站，不算作弊）。 „ 作弊网页会被怎样惩罚？答：根据网页的作弊情况，会受到不同程度的惩罚。 z 较轻微的惩罚，是系统在给网页排名时略为降低该网页的排名； z 较常见的惩罚，是作弊网站的某些关键词（或所有关键词）的排名降到其它任何网站之后； z 较严厉的惩罚，对于作弊行为和后果特别恶劣的网站，将从百度中消失； z 特别补充，含恶意代码或恶意插件等用户极端反感内容的网页，虽然不是作弊，但只要用户投诉，一经确认也会被百度拒绝收录。 „ 我发现一个网站有作弊行为，如果我告诉百度，百度会惩罚它吗？答：只要这个网站真的有作弊行为，一定会被惩罚的。百度为用户提供了举报专用网址，请百度登录吧或发送邮件到 [email protected]举报作弊网站。 „ 我是百度客户和搜索联盟成员，可以获得优待吗？不要惩罚我的网站好吗？答：王子犯法，与民同罪。百度没有为惩罚作弊网站准备两套标准，百度对所有网站是一视同仁的，既不会因为哪个网站与百度有关系而不惩罚，也不会因为哪个网站与百度无关而加重惩罚。 „ 作弊网站的惩罚可以解除吗？答：可以的。首先请确认你的网站上已经没有作弊行为，然后请到百度登录吧或发送邮件到 [email protected]，按照下面的内容进行说明，一般在一个月后可以被解除。你应在申请解除惩罚的邮件中说明以下内容：你的网站地址；你什么时间发现网站在百度消失的；你确认使用了何种被百度确认的作弊方法；你什么时间删除了网站中的作弊内容。第173页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net „ 我对作弊行为和惩罚有自己的看法，能与百度对话吗？答：当然，到百度登录吧或发送邮件到 [email protected]，发表任何意见与建议。百度可能做不到回复每一位用户的发言，但一定会做到阅读每一位用户的发言，并作为改进百度搜索服务的参考。 2、Google对于反作弊的原则： „ 反作弊天条一：善意原则 “假设网站设计意图是好的”，很像英美法系“无罪设定”模式在 Google 内部反作弊的复制，可称为“善意原则”，这是 Google 在施行反作弊技术时的起点。在确定某一网站是否有作弊嫌疑时，Google 会花很长时间，走很多流程，收集证据，来辨别这些网站是否真有所谓“恶意”。没人会武断地给某一个网站下结论，轻易冤枉任何网站。这是一个挺让人愉快的行为方式：不要错杀。因为，Google 相信，错杀一个网站，就是对用户有价值信息的损失。 „ 反作弊天条二：坚持自动、机器判断的原则这一点同上面讲到的“善意”原则是相辅相成的。人们总愿意相信自己是细心与理性的，但很多时候，机器也许比工程师更加理性与细心。在搜索结果作弊上，也许有一万种方法，而工程师能做的，就是把其中的规律总结出来，然后搞出一些智能算法并不断完善，剩下的，交给机器。似乎也只能这样做，如果反作弊要纯粹依赖手工，Google的员工人数恐怕将达到天文数字。统一标准，从而保证一个高质量稳定的网页结果，这是多数人都愿意看到的。因为，作弊结果比率甚至百分之零点几的升高，对用户体验都是很大的伤害。在 Google 中国工程研究院从有了第一个工程师，就开始了反作弊的工作。 3、Yahoo 如果你已经在 Yahoo!完成网站登录申请，却还是找不到你的网站，可能是以下几种情形： z 若你的网页内容触犯隐私权等法律相关问题，经网站所有者申请后，相关人员才能进一步处理相关事项； z 非刊载或连结色情信息的网站，如贩卖色情影音产品、成人聊天室、连结色情广告等不予收录； z 非刊载买卖枪械、贩毒等非法信息的违法网站； z 非连结后开启多个窗口，且执行关闭时会开启更多窗口的网站； z 非刊载盗版或其它违反智能财产权信息的网站：未提供下载非法 MP3、贩卖大补帖等相关信息； z 非提供赌博信息网站； z 非建置不完全的网站； z 非网站实际内容与登录网站名称或网站描述不符的网站； z 非重复登录的网站，网站内容重复的认定包括：相同网址（URL）再次登录者；相同网站内容但以不同网址（URL）、网站名称而再次登录者；公司或个人因同样业务需求而以不同网址或不同内容再次登录者；第174页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net z 必须能被正常连结或浏览内容的网站，且网站要能在一般常见浏览器上正常浏览（例如 Netscape、Internet Explorer）； z 网站必须每天 24 小时正常联机运作； z 非网站内的个别网页数据或单页网页数据； z 非提供自杀等负面信息的网站； z 网站内容为关于某地区的信息时，网页上需提供详细地点数据：例如某台中市面包店网站，则需提供面包店地址； z 网站必须是公开且非封闭性，不须账号密码登入；请注意并非你所提出申请的网页都会被删除，相关人员会针对你的申请作进一步处理。四、搜索引擎惩罚站点事件举例 „ 2005 年 3 月 26 日 Google 对中文搜索结果做大面积清理该次清理中，依赖中文 SEO（搜索引擎优化）技术的网站或内容均受到影响，中文搜索结果中的二级域名数量和广告招租等字样急剧减少，包括前段时间很多 SEO 喜欢使用的 51.net 和 91x.net 都纷纷被杀，网易的免费二级也被删除了不少，整个 Google 中文搜索的结果数量回到上一年度年底的时候。 „ Google封杀宝马宝马公司一个“门径网页”上，“gebrauchtwagen”（德文，意为“半新汽车”）出现 40 多次，极大满足了搜索软件寻找“与键入词相匹配内容”的要求。而事实却是，这一单词在真实网页上只出现了两次。凭借这一“门径网页”，宝马阻止了搜索引擎在德国网站中查找其他相关信息，确保想查询二手“宝马”车信息的用户进入到宝马公司网站，而不是其他的汽车销售网站。不少专业网站会用这类技术提高自己的吸引力。不过，这类技术中的一些手段实属“居心叵测”，加之赌博网站和色情网站广为使用，因而名声欠佳。宝马公司这一丑闻曝光后， Google 的软件工程师马特·库特斯在自写“博客”网页上证实了这一传闻。他指出，宝马公司这种做法违背了网络搜索的原则。Google 网页管理原则规定，“欺骗性或误导性内容……例如‘门径网页’等，将导致相关网页彻底移出 Google 搜索范围。” 通俗的说，封杀意味着用户在搜索栏内键入“BMW”或“BMWGermany”时，Google 搜索结果中将不再有宝马公司的德国网站地址 bmw.com.de。更糟的是，宝马德国网站的网页排名将被“归零”。这一数字显示了网页的受欢迎程度，网页排名越高，在 Google 搜索结果中出现的位置就越靠前。 „ Google封杀 KinderStart 2006 今年 3月，KinderStart 向美国圣何塞地方法院提起诉讼，指控 Google 对该公司进行了不正当地“封杀”，损害了其互联网业务，这种行为违反了反垄断法和其它法律。据 KinderStart 称，该公司一年前在没有收到任何警告信息的情况下，被清除出了 Google 索引。 KinderStart 的辩护律师格里戈尔·余表示：“Google 要做的就是阻碍竞争”。在对诉讼双方进行质询的过程中，反垄断问题引起了弗吉尔的共鸣，他表示能够理解 KinderStart 的立场。第175页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net „ 百度封杀 eczn.com Eczn.com为某 SEO专家的站点，但由于涉嫌作弊被百度清除。与此之外，还大量站点与作弊站点链接或互相链接，也导致被清除。比如：电子商务指南（http://www.eczn. com）、行业研究报告（http://www.cn006.net/）、搜索引擎排名（www.SEO.net.cn）、网站运营（www.tongwang.net）、拓展训练（www.03718.net）、都市网（www:371.com）等及大量与这些站点有相互链接的英文站点。图 13-2-1 百度封杀 eczn.com 截图第三节搜索引擎惩罚和解除一、搜索引擎惩罚的方式一旦站点的搜索引擎作弊行为被搜索引擎发现，那么客户站点将会遭到降权或者直接被搜索引擎从索引中清除。而被清除的站点，几乎没有机会被重新收录，这就是片面追求搜索引擎排名效果的可悲之处。根据网页的作弊情况，会受到不同程度的惩罚： z 较轻微的惩罚，是系统在给网页排名时略为降低该网页的排名。比如 Google 曾经对 Donews 博客给于了轻微降权，Blog.donews.com用户的排名受到影响； z 较常见的惩罚，是作弊网站的某些关键词（或所有关键词）的排名降到其它任何网站之后。这种措施被 Yahoo和 Google使用较多，特别是 Google 的 Sandbox，也可以理解为这种惩罚方式； z 较严厉的惩罚，对于作弊行为和后果特别恶劣的网站，将从搜索中消失； z 特别补充，含恶意代码或恶意插件等用户极端反感内容的网页，虽然不是作弊，但只要用户投诉，一经确认也会被搜索引擎拒绝收录。二、站点被惩罚后的影响站点一旦被某一搜索引擎惩罚，一方面几乎很难再通过该搜索引擎获得巨大流量，另一方面对企业的品牌也会带来负面影响。在 2006年初，Google 封杀宝马德国站后，宝马网页第176页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 作弊的丑闻，通过互联网迅速传播，使得宝马公司不得不出来公关，挽回因网站作弊事情导致的品牌损害。该网站采用自动重定向的桥页作弊法让访问者和搜索引擎看到不同的网页，导致网站被 Google 删除。虽然 BMW.de 修正错误以后，Google 又重新收录了该网站。不过一定要牢记，宝马德国网站被迅速重新收录是因为它是宝马德国网站，并非意味着其它网站也有这样的特殊优待。实际上大部分网站被删除以后实难重获收录机会。或者在更改错误以后要经历至少好几个月的漫长等待时间。在我们上述我们曾提到的 Google 封杀 KinderStart 案例中，被Google“封杀”之后，该公司网络流量下滑了 70%，AdSense广告营收也下滑了 80%。在顶峰时期，KinderStart 每月的访问人数超过 1000 万人。三、如何投诉作弊只有打击作弊网站网页，才能更好地保护正常网页的利益，百度、Yahoo、Google等著名搜索引擎均设立了专门的作弊网站举报信箱或地址，接受用户的举报。百度：垃圾网页投诉中心：http://www.baidu.com/search/spamreport.html 中搜：作弊网站举报信箱：[email protected] Google：作弊网站举报地址：http://www.google.com/contact/spamreport.Html Yahoo：作弊网站举报地址：http://help.cn.yahoo.com/feedback.Html?product=websearch 四、你的站点是否被惩罚？要解除惩罚，首先要学会判断自己的站点是否被惩罚过。尤其是站点被清楚后的判断。 1、如何判断站点已被搜索引擎惩罚。常见的几点参考因素如下： z 网站的 PageRank 变为“0”，Google 工具栏上的PageRank 指示为“0”； z 网站在 Google 的外部链接数变为“0”； z Google 工具栏上的 Backlinks ，或在 Google 搜索框中键入 “link:www.yourdomain.com”命令，显示没有外部链； z 网站排名骤降。以极其冷门的几乎唯一相关的关键词搜索，搜索排名都明显下降或消失。不过这种情况有时候是算法更新的原因，与处罚无关。 2、网站在搜索引擎中消失曾经收录的站点，直接输入网址，已经找不到该网站。此时，该网站极有可能已经被搜索引擎清除。被处罚的网站一般情况下如果解除作弊，还是可以获得“新生”，情况特别严重者除外。第177页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 五、搜索引擎作弊惩罚解除流程 1、解除作弊惩罚几乎所有的主要搜索引擎，比如 Google、百度、Yahoo、中搜、搜狗等，都在相关的网站管理员指南中注明：主要网站及时清除作弊内容，是可以申请搜索引擎解除站点的。一般的申请解除的方式为电子邮件，电子邮件解除申请中一般要求注明以下几点： z 需解除的网址； z 作弊方式； z 被惩罚的起始时间； z 作弊行为是否已经清除。尽管目前为止，通过这种方式解除惩罚的几率非常之小。大部分被解除的都是那些一直坚持高质量站点内容建设、真正受欢迎的站点、无意中涉及作弊的站点。也因为大部分站点，在清除作弊行为后，并没有被搜索引擎解除作弊。因而，搜索引擎也受到了很多网站管理员的指责。认为各站点公布的解除方式不过是虚设而已。不管如何，在早期，与几乎没有搜索引擎声明只要解除作弊行为就有机会重新被搜索接受的的状况相比，目前的搜索引擎已经人性化多了。 2、如何清除作弊行为要清楚作弊行为，首先必须认真阅读搜索引擎的相关规则。如果无法深刻把握搜索引擎的判罚尺度，则最好是选择专业的机构，对站点进行诊断，找出所有可能涉嫌作弊的地方。根据诊断结果，对于作弊行为或涉嫌作弊过渡针对搜索引擎而忽略用户体验的地方，进行改进。但一定要注意，并非所有的作弊行为都是可以清除的。一般而言，如果是网站本身作弊，比如堆积关键词等是可以很容易清除的。但对于群发链接，链接工厂等方面是很难清除的。因为我们几乎没有办法控制其他站点的行为。第四节搜索引擎反作弊任重道远一、搜索垃圾永不会消失在与搜索引擎与垃圾网站的长期斗争中，搜索引擎总是处于守势。这不仅因为搜索引擎公司真正考虑搜索结果相关性和排序的只有几个人，而互联网上整天琢磨怎么对付搜索引擎的有几十万网站管理员。更重要的是，制造一个或几十个甚至几百个作弊网页，只要将一个目标网页稍作改动即可实现，并可以不断进行类似复制，而搜索引擎甄别、删除却需要相当的时间。这种“以一当百”，以一个网站对付数以万计作弊网站的工作，对搜索引擎而言，是一个巨大的人力资源投入与成本投入。目前，垃圾网站的新攻击方式和攻击热点，不断变化和推陈出新，spam如蝗虫般涌来，搜索引擎也不断需要改变自己的应对策略。这一斗争过程，已完全类同于互联网的病毒与反病毒。所不同的是，制造病毒的成本有时会更高些，它们往往需要很高的技术门槛。而制造垃圾网站的门槛却相当低，且制作方便。第178页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 因此，作为搜索引擎，只能以最严厉的方式来应对作弊站点，尽量提高作弊后的后果严重性来提升作弊成本和风险。但在搜索中，永远会有垃圾网站的存在，因为它每时每刻都在诞生。由于垃圾网站的成本与收入间的巨大差异，SEO spam们还会勇往直前，前赴后继。而到目前为止，政府以及相关部门还没有对这种互联网上的“假冒伪劣”制定相应的法律制度来制约。但相信这一天一定会到来。二、搜索引擎反作弊的历程乱世用重典，搜索引擎在与 spam的长期战争中总是处于不利地位。当然，从某种角度来说，几乎是 spam在推动着搜索引擎的进步。搜索引擎诞生的早期，搜索引擎们为了搜索结果能更准确，为了能把最相关的搜索结果排在前面，发明了 meta tag。起初，meta tag 是很好用的，那时候，诚实的 webmaster们如实地填写网站摘要，如实地列出跟他的网站最相关的关键词，搜索引擎们抓取、索引、检索这些诚实的 meta tag，并作为搜索结果排序的重要依据，然后，是一段相安无事的甜蜜时光。岁月迅速流逝，甜蜜时光挡不住资本的力量。“一旦有适当的利润，资本就大胆起来…… 有 50%的利润，他就铤而走险；有 100%的利润，他就敢践踏一切人间法律；有 300%的利润，他就敢犯任何罪行，甚至冒绞首的危险。” 越来越多的网站开始追求收入追求 pageview，它们开始欺骗搜索引擎，它们在 meta tag 中塞进成堆的关键词，塞进跟自己的网站内容无关的但是流行的关键词。群众的力量是巨大的，搜索引擎的相关性被破坏了。搜索引擎们对作弊者开始第一轮反击，但是无力的，它们的做法是：在排序时更多的依赖网页正文而不是 meta tag。作弊者以进为退，开始第二轮攻击，他们在正文中大量使用与网页背景相同颜色的关键词，在 image tags 中塞进关键词，在网页代码加入“看不见的注释”。搜索引擎开始第二轮反击，它们找到了有效的方法来过滤这些看不见的文字，取得了小小的胜利。 “善良是善良者的墓志铭，卑鄙是卑鄙者的通行证”，作弊者眼见常规武器无效，开始利用搜索引擎的真诚。搜索引擎的 spider是互联网上的谦谦君子，它们访问任何网站都会自报身份，并且查阅网站的访问规定，完全按照各网站的规矩来办事。于是，作弊者精心制作了两个网站，一个专供网友访问，一个专供搜索引擎访问，每当发现访问请求来自搜索引擎时，就返回专供搜索引擎看的能令搜索引擎满意的网页，而正常访问者只能看到另一个截然不同的网站。这种方法叫做 cloaking。这第三轮攻击，作弊者大胜。 1998年 3月1 日，分别在 AltaVista、Excite、HotBot、Infoseek、Lycos 搜索当时的热门词汇“Monica Lewinsky”，各搜索引擎首页居然分别有 50%、30%、30%、10%、50%的搜索结果是 spam。由此可见当时作弊者们猖獗至何等程度！搜索引擎们，因为它们道德上的弱点，因为有些手段不愿用，所以无法完全辨别 cloaking 网站，也就无法完全对付作弊者。搜索引擎能做的只是严厉的惩罚被发现的 spam，以警告作弊者，发展到今天的结果是，所有的搜索引擎对它们认定的 spam行为，只有一种惩罚：永久屏蔽。但是，严厉的惩罚从来只是无能者推卸责任的借口，而不能真正的改善状况。作弊者从来就不怕惩罚，当互联网狂潮来临，追求 pageview的作弊者们更是肆无忌惮。无可奈何的搜索引擎，只有去寻找新的相关性排序依据，只有去寻找作弊者不能控制的第179页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 排序依据，只有去网站以外寻找排序的依据，搜索引擎，真的别无选择。于是，开始出现了超链分析，出现了 Pagerank。一个网页，说它自己是什么，它就是什么吗？物以类聚，如果它说的是真的，那么指向这个网页的链接应该来自具有同类内容的网页，所以指向这个网页的链接可以被用来验证这个网页的相关性。谁，最不可能出于贪婪而作弊？谁，最可能如实提供网页内容？是政府网站，和教育网站。所以，在超链分析中，gov和 edu 网站通常被赋予较高的排名，来自 gov 和edu 的超链也有更高的价值。但是 PageRank 也带来了一些不请自来的错误排序因素：新站不如旧站，小站不如大站，专业站不如通俗站。一个新网站，一个小网站，一个专业网站，它的内容再好，因为不可能迅速得到大量的超链，所以无法得到合适的排名，即使它的内容是无与伦比的。而一个历史悠久的老网站、大网站、通俗网站，即使它已久不更新，或者内容远不如某些小网站，却可以获得很高的排名。当超链分析刚出来时，SEO界一片悲观论调，认为这是无法作弊的，SEO 业完蛋了（就像近期各搜索引擎纷纷收费，SEO 业更觉得自己前景惨淡，其实虽然搜索引擎排名市场的大头要给搜索引擎们，但 SEO 还是有钱赚的，毕竟，只有劳动模范有下岗的可能，从来没听说骗子会失业的），但是，道高一尺魔高一丈，很快 SEO们发现了对付超链分析的方法：做大量的网站，准备大量的链接，哪个客户出钱，所有的网页都给它一个链接。这种 SEO 方法被称为 link firm。这种方法刚出现时还算有效，不过很快就不行了，因为一个网站是否有大量来自内容不相干网页的链接，或者一个不是搜索引擎的网站给出大量不相干的链接还不难判断。而每当发现一个 link firm，那些使用了该 link firm的网站就全部死翘翘。一种搜索结果的排序算法，如果更多的是基于概念、主题、基于网页内容的质量，而不是网络上互相链来链去的超链的重要性，那么搜索结果的相关性在本质上会更好。只是，让计算机学会理解和评价网页内容吗？好像还是很遥远的事情；花大量的人力一个个网页评估么？这肯定是亏本的商业行为，只有靠志愿者。ODP 庶几近之，但也只能点击，用关键词搜索时还是无法跟超链分析的结果相比。三、石头记录的 2005 年 SEO 作弊状况 2005 年已经过去了，对于许多 SEO来说，注定不会是轻易被忘掉的记忆。我希望通过对我自己 2005 年工作经验的回顾来对中国的 SEO进行一次回顾。如果读了之后，能对你的 SEO事业有一点点提示作用的话，我那些用无数的痛苦和心血换来的经验，也算有有一点价值。 2005 年春节前后那些疯狂的岁月这是 SEO 疯狂和销帐的时刻，那时候，易赛诺，王者工作室，优构网络，联达网络，灿海网络等一连串如雷贯耳的名字，在网上无处不在；到处都是广告位出租的信息，到处搜索出来都是乱码……Google 的页面可以用惨不忍赌来形容。举个例子来说明，当时的 SEO 有多嚣张吧。那时候我打了一个电话到北京的一个 SEO，问他排队机要多少钱，他说八千，然后问他稳定不稳定，那个人嚣张地说：“我这个词在网上一年多就从来没有从第一名掉过！”。总之，SEO也在 Google里也似乎无所不能，“led”，“电影”，“翻译”，“招聘” 这些热门词前面照样充满着优化后的结果。那时候的优化手段就是作弊。疯狂地作弊，疯狂第180页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 地发留言，疯狂地堆积关键词。那时候最搞笑的是 wiki 里经常会看到这样的留言：“如果你删除我的链接，我就删除你的！” 2005 年 3 月 26 日凌晨四点 Google 不再沉默 Google 终于不再沉默。大刀砍向了 SEO，对一大批著名的 SEO作弊站点进行了封杀。我记得那一天晚上我还象其他 SEO 一样在辛苦地工作过，我在查我自己的网站时，前一刻还被 Google收录，突然就找不到，职业的敏感性是我意识到 Google 算法更改了。我测试了许多 SEO站点，包括那时候最流行的优化资源 www.51.net，www.91i.net，都已经被Google 惩罚。那一刻，我心情复杂，用文章 Google 不再沉默记录了这一时刻。关于这次Google 的算法更新，这是最早的一篇消息，第二天新华网才有了类似的新闻。那一夜，我感悟很深，至今再读起那些文字时，我依然显得有些激动。近一年后，经历 Google 更多次算法变化后，我更坚信，那些原则依然适用。 51.net，91i.net 到今天依然被 Google惩罚，是 Google 对这次算法留给我们的见证。此后虽然 Google 也进行了几次小规模的删除行动，而且有认为干涉的嫌疑。但中国的 SEO基本还是我行我素，作弊者依旧是前赴后继。时间依旧流逝，街市依旧太平…… 05 年 4 月--7月博客开始兴起随着方兴东的摇旗呐喊，博客在 2005 年四月后开始急速成长，SEO自然立刻掌握了这一先进生产力。开始学会利用博客，而不再是此前主要依靠免费空间来进行优化。以留言为主的优化方式开始过度到建立大量博客然后添加链接的新方法。当然，这一时间网页的跳转方式也出现了多样化。到至今，还有不少的 SEO 们在博客垃圾的道路上越走越远，最常用来优化的博客包括 www.blogchina.com，www.blogsky.com，blog.donews.net，www.blogbus.com；blog.c om等。博客与免费空间相比，具备申请快，申请站点多，发布内容简单，容易管理因而得到了最广泛的使用。免费空间随着国外著名站点如 www.freewebpage.com，www.bizhat.com等站点的被封已越来越少用于优化。 05 年 7 月--10 月博客疯狂，SEO 受质疑 Google 开始打算进入中国，SEO们开始纷纷猜测，大家都相信 Google进入中国后必然会对搜索结果的质量进行改进。然后 Google 选择了代理商，和这些代理商一起加紧了舆论上对 Google 排名的否定。不断地有报道来攻击 SEO，说 SEO 是非法的，甚至 Google 要起诉。这一切，直接影响到了我们业务员的信心。我开始思考，SEO 到底有没有未来。我思考的结果自然就是搜索引擎优化必然存在而且合理。在一片质疑声中，我反而更坚定了我的信心。这段时间也是博客疯狂的时候，最典型的就是曾经输入“彩信”这种词，连续几十页都是博客的优化结果!（我当时有抓图→http://soft.yesky.com/tools/169/2104669.shtm l） 05 年 10 月 24 日 Google算法发变化，SEO 陷入痛苦中不知道这一次算法对于其他 SEO 来手有什么影响，但对我来说，那绝对是一次刻骨铭心。我曾经写过《痛苦中煎熬，Google 算法调整后的 SEO们》，那是我最真实心声的反应。第181页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 那一夜，中国大部分的 SEO们站到了悬崖边，我也一样。幸亏 Google 此次之前半年的时候就在英文版里进行了类似的算法调整，所以至少还有一点准备。连续几个晚上的辛苦后，20 多个关键词的排名终于恢复了。而我在公司里也遭遇了有史以来最严重的信誉危机，大家都开始动摇了 SEO 的信心，开始怀疑我的技术和操作手法。 05 年 11月至 06年初塞翁失马，焉知非福? Google拒绝排名经历一次又一次的排名变化后，一次又一次地去维护，然后再下降，在维护的日子后，我彻底抛弃了以前所有的做法，从服务模式到实际优化方式。跟我最大的感触是，其实在中国按照正规的 SEO 方法去做，市场是照样接受的。而且最重要的，我现在客户总共 300 多个关键词全部在上面，达到要求，基本上都是客户的网站+我们自己的平台+免费空间。而且 Google 算法更新后，按照我的操作方法，即使我 10 天不理，这些排名也不会掉下来。我能告诉你的就是，要想排名稳定，必须在优化的最开始就忘记外部链接！！老实地调整你网站的结构，充实内容。一步一步做好才是根本！不要以为这样就意味着优化需要很长时间，错了！欲速则不达！另外，我要告诉大家， Google 认同 SEO，但不认同 Google 排名，因为 SEO不等于 Google 排名！谁的网站敢标明是搞 Google 排名的，并且搜索相关关键词能靠前的话，最后的结局就是你的网站被 Google 干掉，不信？马上搜索“Google 排名” ，看那一天谁的网站排在前面，过段时间再去观察你就明白了！四、曾经的作弊有多疯狂为了让大家能回顾过去垃圾 SEO 那些疯狂作弊的日子，发一些图片，让大家见证以下当年的疯狂：第182页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 1、www.chunmeng.com 图 13-4-1 chunmeng.com的 Google收录页面 2、Bizhat.com 和 freewebpage.org 记不起什么时候开始流行使用 Bizhat 和 Freewebpage.org 来优化，如今唯一能看出的就是当年的火爆程度。第183页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 图 13-4-2 bizhat.com 的 Google收录页面第184页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 图 13-4-3 freewebpage.org 的 Google收录页面 3、优构网络（YouGoogle.com）这家自称深圳最早的 SEO 还声称拥有 Google 总部关系的 szhx.net，如今似乎早已经消失在深圳的 SEO届了。优构网络、华厦网渐渐成为记忆。第185页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 图 13-4-4 YouGoogle.com的 Google 收录页面 4、Linkdata.cn 联达网络联达网络的颠峰之作在于创造了网站不需要任何内容，只需要乱码+关键词，不断重复，制造大量页面和大量二级域名网站，然后互相连接在一起这一疯狂手法.辉煌的时候输入各种各样的热门词，总会有联达的声音，当时他们的这些网站 PR 达到了 5 以上。五、SEO 的职业道德网站排名所使用的优化技术可谓五花八门、形形色色。但并非所有的搜索引擎优化技术都是合乎道德规范的。这些不顾道德的作弊行为同样严重地危害了整个 SEO 行业的发展。因而 SEO与搜索引擎有一个共同点，那就是反作弊。但是由于许多 SEO 本身就参与了作弊，所以使得 SEO 的职业道德被提了出来。加强第186页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net SEO的职业道德、对 SEO进行积极的引导，也是搜索引擎应对作弊的重要手段。 1、SEO 职业道德的主观性在探讨搜索引擎职业道德这个问题上，首先必须认识到这里面所涉及的问题是相当复杂的，而且带有很强的主观性。可能你认为一种优化技术很好，有人却觉得它拙劣不堪。所以，要想给搜索引擎优化技术用“优”、“良”和“差”进行划分的话，无异于是在瞄准一个飘乎不定的“移动靶”。最糟糕的是，由于我们对不同搜索引擎及各种不同的排名算法仍然缺乏全面深入的了解，因而要做这样一个性质上的准确划分也是几乎不可能的。但是我们可以给“白帽子”，“黑帽子”和“灰帽子”这三种技术下一个基本定义，这样读者就能够知道作者的态度：哪些技术合乎道德，哪些完全不符合道德，哪些又是介于两者之间的“灰色 ” 技术。对 SEO 职业道德所做的任何分析都要以网主对网站优化的真实意图为出发点。首先要考虑网主愿意承受的风险程度，即对被搜索引擎惩罚、甚至遭封所持的态度。其次要考虑相关关键词的竞争性。最后一点非常重要，那就是需要考虑网主是不是会为达到排名而不惜手段，无视一切职业道德。撇开道德这个因素不提，搜索引擎优化的最终目标无外乎让网站得到一个理想排名。让网站位居各大搜索引擎的显著位置实在是个巨大的诱惑，鲜有人面对这样的诱惑而无动于衷。不管是为了增加网站的访问流量，提高销售额还是增加利润，或者仅仅只是为了满足一下自己的成就感，总之无论出于什么目的，网站管理员在优化策略上也是出尽百宝。这样就很可能面临这样一种状况，即你认为不错的优化技术却被别人所不耻。因而对一个网站所采用的优化技术是否合理（合乎道德），以及这些技术在搜索引擎优化中是否重要，就显得愈加重要了。 2、搜索引擎优化之白帽、黑帽、灰帽搜索引擎优化专业人员大致可划分为三大阵营：“白帽子”SEO 人员，其对立阵营的 “黑帽子”人员，及介于两者之间的“灰帽子”人员。白帽子优化技术白帽子优化其实就是已经得到大家广泛认可的优化技术，这些优化人员对 Google“网站管理指南”中所列出的种种被视为作弊的技术惟恐避之不及，同时杜绝使用一切带有任何可疑迹象的优化技术。标准的白帽子优化技术包括了：为网站添加更多主题相关的文字内容，定期更新网站的内容，为网站吸纳外部链接，并辅以合适的链接文字。保持网页标题的准确性和实时性。除此之外，将重点放在网站内容的良好建设上，例如增设 blog 来丰富充实网站的内容，同时注意关键词在网站上的合理分布，一切工作都围绕让网站成为一个权威（Authority Site ）和中心网站（Hub Site）的目标来进行。黑帽子优化技术黑帽子技术一般意味着对网站使用在 Google 的“网站指南”中明令禁止的那些作弊优化方法，甚至包括被其它一些主流搜索引擎严禁的排名手段。例如内容隐藏技术、重定向技术、链接工厂机制、以及大量交叉互链做法，等等，这些均属于黑帽子技术。这其中花样最多的要属隐藏内容技术。一般是把字体和背景颜色设为相同或几近相同的颜色，也有通过在 CSS 中将字体设为与背景相同或不可见，或通过层（Layer）来达到隐藏内容的目的。灰帽子优化技术灰帽子技术介于这两者之间。这个概念比较难下定义，可以说亦正亦邪。一方面他们会使用一些白帽子的优化技术，但同时他们又会用链接工具和内容生成软件这一类带有黑帽性质的优化技术。第187页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 3、要求搜索引擎优化的职业道德是否有意义? 对于搜索引擎优化上的职业道德的探讨是否有意义? 有些人会不假思索地说是，有些人的态度则比较犹疑，也有人认为只要客户的排名能够上去，这一点根本无关紧要。总而言之，对这个问题并没有一个明确积极的答案。我们知道，一个搜索引擎优化人员要面对两个客户，这样他面对的就不止一种职业道德。首先，是他面对网主这个客户所需要具备的职业道德；其次，是面对搜索引擎需要具备的职业道德。但是，由于这两类客户在需求上存在必然的冲突和矛盾，必然会导致搜索引擎优化人员陷入两头为难的困境。让网站获得尽可能高的排名是搜索引擎优化专业人员责无旁贷的工作，但同时也要照章办事，考虑到搜索引擎对网站的各种要求。优化人员必须知道如何划分网站和搜索引擎之间的道德界限。而且重要的是，他应就以下两个问题与客户进行认真讨论：一个是客户对网站排名的真正目的，其次就是客户对因优化而带来的风险的承受底线。比较专业的优化人员往往不会让客户涉足黑帽子甚至灰帽子这样的领域。此外，对于搜索引擎对网站的要求和网主对网站的排名要求之间的界限的理解，对各位优化专家来说则是仁者见仁，智者见智了。 4、SEO 人员与搜索引擎的关系优化人员对搜索引擎的态度是又一个重要的因素。有些人把搜索引擎视作自己的朋友般友好，但有些优化人员却将其视做自己的死敌一样充满敌意。还有一些专业的优化人员要么将搜索引擎视作一个虽然不好但却不可缺少的东西，要么就把它当作一个整体互联网营销项目中的一个工具。对搜索引擎为什么会有这么多不同态度，原因其实并不难理解。在那些将搜索引擎视做朋友的人眼中，搜索引擎所提供的搜索结果就意味着免费的客户源。搜索引擎优化要比其它网络推广方式经济的多，而且通过合理充分的优化，网站完全可以获得完全免费而且源源不断的客户源。他们深信：搜索引擎实际上是在向公众提供免费服务。正是基于这个原因，他们才将搜索引擎视做自己的朋友，并乐意为其提供经过精心打造的“最好”的网站。有些优化人员却把搜索引擎几乎视为敌人。他们坚持认为：搜索引擎并没有向用户提供与查询最相关的搜索结果，反而让那些使用不正当优化手段的网站大行其道，而那些真正与用户查询最相关的高质量的网站却被排挤到角落里，结果是把搜索结果弄到一团糟。同时，也正是由于搜索结果缺乏足够相关性以及作弊网站充斥其间，抱有这种想法的优化人员认为搜索引擎根本就没有履行他们自称的目标或服务条款。同时，也正是由于搜索引擎的算法系统为作弊网站提供了可乘之机，因而黑帽子一方觉得，无论是他们的优化工作还是被优化的网站，都没有法律或道义上的责任或义务来遵守搜索引擎制订的这些规矩。他们认为：如果搜索结果让一些不怀好意的网站得逞，而规规矩矩遵守服务条款的网站却受到惩罚，那么根本没有理由再去遵守搜索引擎所制订的所谓的“网站行为指南”。此外，还有一些优化人员把搜索引擎视作一种商业模式，而且搜索引擎的排名算法充其量只是一种计算机程序，根本无所谓好和坏，它们所要执行的任务就是按网站对用户搜索条件的相关性来排列网站。而且正因为这是一种商业模式，如果要使用搜索引擎提供的业务或产品，用户需要遵守它们的商业规矩。在这种情况下，网站行为指南和服务条款就是搜索引擎为用户制订的商业规矩。就象饭店老板可以拒绝衣冠不整者入内就餐一样，搜索引擎也一样可以随时随地删除那些违反了它们的商业规矩的网站。鉴于搜索引擎的职业道德及其排名算法上存在着太多争议，最好的办法就是把搜索引擎视做一种商业模式。把它们所制订的网站行为指南和服务条款视做商业规矩，对于不遵守这第188页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 些规矩的网站，搜索引擎安全有理由从其数据库中自行删除。此外，搜索引擎也并无索引网络上的每个网页或站点这样的义务和职责。对于那些不遵守它们规则的网站，它们完全有权予以惩罚或删除。所以如果不想让网站遭到搜索引擎的惩罚甚至删除，就需要网站遵守这些规则。至于那些对搜索引擎提供的搜索结果不满意的人，搜索引擎都设置了检举投诉体系，你完全可以向它们反映问题。在接到这样的投诉后，搜索引擎的客服中心一经核实一般都会给予删除。不过删除的过程比较漫长，有可能要等上几周甚至几个月。虽然有人怀疑搜索引擎是否有能力改观对作弊网站的监测、惩罚、以及删除，不过即使这个问题存在，它也并不意味着网站可以违反搜索引擎的服务条款而免受惩处。此外，一个作弊网站仍然占据搜索引擎结果的主要位置也并不意味着它就不会受到惩罚，这只能表明搜索引擎还没有发现它作弊而已。六、搜索引擎反作弊的人性化搜索引擎反作弊的手段，一直是 SEO 关注的焦点之一。通过对几大搜索引擎相关规则的分析发现，目前搜索引擎反作弊有人性化的趋势。以 Yahoo 为例，在其站点上清楚地写到：“你可以重新整理清楚这些作弊行为并重新向雅虎提交你的网站，我们非常乐意重新收录你的网站。搜索引擎会在下一个索引周期（约 2 －4 周左右）完成后重新检查是否有欺骗搜索引擎行为并决定收录”（来源： http://search.help.cn.Yahoo.com/h4_18.html）。事实上，在实际案例观察中，发现 Yahoo 很少采用完全删除一个站点这样的行为， Yahoo 更多的是采用降权。而且一个被 Yahoo 删除的站点，有机会能被 Yahoo 在短时间内再次索引。相比百度，Yahoo 的反作弊策略更显人性化，避免了许多恶意的指责和猜测。而以最近推出 Sogou Rank 的搜狗，一直以来对待删除站点的惩罚措施中都注明： “被搜狗视为有作弊行为的网站，在清除作弊内容后，可以向我们写信申请解除处罚： [email protected]，经过搜狗监控人员的审查，如果确认网站已经不存在作弊行为，搜狗将恢复对该网站的正常收录。”（来源：http://www.sogou.com/docs/help/webmasters .htm) 对于 Google，事实上也是有跟上面这种差不多的条款的：“If your site has violated our webmaster guidelines, and you’ve made changes to it so that it meets our guidelines, you can request reinclusion and we’ll evaluate your site. ”中文意思即为：如果你的站点背离了我们的的网络管理员须知，但是你已经作出了相应的改变，并符合了我们的要求，那么你可以重新要求我们评估并收录你的站点。在实际操作中，能够得到 Google 重新评估和收录的站点并不多。如果站点本身就有一定的专业性和影响力，那么按照 Google 这样的指示，还是有机会被 Google 重新收录的。石头曾按照上面的提示，帮助了一个在某一领域有重要影响力的站点被 Google 重新收录。遗憾的是，在百度的站点上目前还找不到类似意思的文字。但从上面这几大搜索引擎的表现来看，搜索引擎反作弊越来越考虑一些人性化的东西。比如 Google 的 Matt Cutts 的博客，也可以理解成 Google 反作弊人性化的一种理解。以前那种搜索引擎站在绝对统治，霸权地位的思维方式只会遭到更多人的质疑。搜索引擎反作弊增加一点人性化的手段，能够迅速地缓解很多的误解和批评。特别是对于广大网站管理员，给予一个重新的机会能够获得他们的人心。而且最重要的一点是，人性化的存在，能够避免搜索引擎机器可能的出错。虽然机器能够做到更公正公平，但是谁能保第189页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 证机器不会犯错呢？七、搜索引擎反作弊的法律支持搜索引擎反作弊也引起了许多争议，很多站点因为不服搜索引擎对自己站点的惩罚行为而提起诉讼。尽管目前尝无任何法律对搜索引擎反作弊进行解释。但是基本的商业道德和搜索道德，还是赢得了法律的尊重。 Google 及其它搜索引擎已经多次因网页排名遭遇诉讼，但提起诉讼的一方从未获得过胜利，这是法律对于搜索引擎反作弊行为态度的最好解读。在国内方面，百度在 2006 年底也赢得了第一起搜索引擎作弊案。 2006 年初，枫叶之都使用百度搜索竞价排名时，发现自己的网站在许多与加拿大旅游相关关键词的搜索排序中发生了巨大变化――从前十位被调到倒数第一或第二页中。由此，枫叶之都认为，百度存在人为干涉搜索结果的可能，为配合其竞价排名销售推广业务，百度对该公司的搜索结果进行了人为技术降权和恶意锁定，构成不正当竞争，因此要求百度道歉并赔偿经济损失 10 万元。百度就此解释称，枫叶之都网站在百度搜索排名中的位置变化，是百度搜索引擎算法策略自动计算所为。枫叶之都网站存在大量针对搜索引擎的垃圾链接，被百度搜索引擎算法规则系统识别，并调整了其网站权值所致。据百度提供给法院的证据显示，枫叶之都在多个压缩机、干燥机等与旅游业不相关的网站以及私人博客和留言板上进行了大量、重复的网站链接。而这种与该公司网站内容无任何关联性的网站超过百家。2006 年 3 月，枫叶之都的大量垃圾外链被百度的自动反垃圾外链系统发现，自动将其排名压后。北京一中院经审理后判定，枫叶之都采用垃圾链接方式违反了搜索引擎业相关规则。值得注意的是，在这次判决中，北京一中院为搜索引擎搜索结果的排名方式给出了法律界定：对于排名算法规则的设置尚没有明确的法律规定或行业规定，故各搜索引擎网站均自行设定排名算法规则。“这也表明了对于百度目前采用的‘竞价排名’和‘自然排名’相关规则在法律上获得的肯定。” 第190页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 第十四章附录第一节搜索引擎发展史搜索引擎从一种技术、一种应用工具，已经演变成一种生活习惯、一种商业平台和一个巨大的产业了。我们不妨从了解搜索引擎的发展历史入手，来深入认识搜索引擎。一、搜索引擎编年史：全球搜索引擎是早于万维网出现的，但是在万维网出现之前，搜索引擎还仅仅是实验室的工具，并没有能够成为大众的工具。短短的十多年的时间，搜索引擎除了在技术上的进步有目共睹之外，这种技术的应用对互联网乃至大众生活产生的影响是任何一个搜索引擎发布之初都没有办法预见的。 1990 年 1990年 12 月蒙特利尔大学的学生 Alan Emtage 发明了 Archie。虽然当时 World Wide Web 还未出现，但网络中文件传输还是相当频繁的，而且由于大量的文件散布在各个分散的 FTP 主机中，查询起来非常不便，因此 Alan Emtage 想到了开发一个可以以文件名查找文件的系统，于是便有了 Archie。Archie 的工作原理与现在的搜索引擎已经很接近，它依靠脚本程序自动搜索网上的文件，然后对有关信息进行索引，供使用者以一定的表达式查询。 1991 年 1991年 4 月明尼苏达大学（University of Minnesota）的一个研究小组开发出了 Gopher，它最初的设计目的是在校园里建立信息共享系统，让每个人都可以简单地发布自己的研究成果，并能共享别人发布的信息。由于这个系统设计得界面简单，一致性好，很快就在Internet上流行起来。Gopher最大的特点就是用户要作的只是从菜单中做出选择，而由 Gopher完成所需的操作，它可能要与另外一台计算机建立连接，或者要下载一个文件，或者打开一个 Telnet 会话等，所有的过程用户都不必关心，也不必知道得到的数据是存放在哪台计算机中的。广域信息服务 WAIS 出现，WAIS 是 Internet 提供的快速信息查询服务工具，将相关的资料组织成一个可按关键词检索的数据库资料，提供给公众检索。 1991年 8 月万维网诞生。万维网的发明者蒂姆·伯纳斯-李在 alt.hypertext 讨论组上贴出了一份关于其研究项目万维网的帖子。该项目旨在构建链接系统，“允许建立指向任意地点任意信息的链接”，万维网开始名副其实。 1992 年 1992年 7 月文字模式的网页浏览器 Lynx 出现，Lynx 是一种提供文字模式的浏览器，此程序支援第191页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net UNIX、LINUX、DOS等多种操作系统。 1993 年 1993年 2 月 Architext 发布。6 个斯坦福大学生的想通过分析字词关系，以对互联网上的大量信息作更有效的检索。到 1993 年中，这已是一个完全投资项目 Architext，他们还发布了一个供 webmasters 在自己网站上使用的搜索软件版本，后来被叫做 Excite for Web Servers，也是后来的知名网站 Excite.com的前身。 1993年 3 月美国总统 Bill Clinton 发出了全球第一封电子邮件。 1993年 6 月 WWW Wanderer 诞生。世界上第一个用于监测互联网发展规模的“机器人”程序是 Matthew Gray 开发的 World wide Web Wanderer，刚开始它只用来统计互联网上的服务器数量，后来则发展为能够检索网站域名。 1993年11 月 ALIWEB 诞生。与 Wanderer相对应，Martin Koster 于 1993 年 10 月创建了 ALIWEB，它是 Archie 的 HTTP 版本。ALIWEB 不使用“机器人”程序，而是靠网站主动提交信息来建立自己的链接索引。 1993年 12 月随着互联网的迅速发展，使得检索所有新出现的网页变得越来越困难，因此，在 Matthew Gray的 Wanderer基础上，一些编程者将传统的“蜘蛛”程序工作原理作了些改进。其设想是，既然所有网页都可能有连向其他网站的链接，那么从跟踪一个网站的链接开始，就有可能检索整个互联网。到 1993 年底，一些基于此原理的搜索引擎开始纷纷涌现，其中以 JumpStation、The World Wide Web Worm（Goto 的前身，也就是今天 Overture），和 Repository-Based Software Engineering （RBSE） spider 最负盛名。然而 JumpStation 和 WWW Worm只是以搜索工具在数据库中找到匹配信息的先后次序排列搜索结果，因此毫无信息关联度可言。而 RBSE 是第一个在搜索结果排列中引入关键词串匹配程度概念的引擎。 1994 年 1994年 1 月第一个既可搜索又可浏览的分类目录 EINet Galaxy（Tradewave Galaxy）上线，除了网站搜索，它还支持 Gopher和 Telnet搜索。 1994年 4 月 Yahoo 斯坦福大学的两名博士生 David Filo 和美籍华人杨致远（Gerry Yang）共同创办了超级目录索引 Yahoo，并成功地使搜索引擎的概念深入人心。互联网上第一个支持搜索文件全部文字的全文搜索引擎 WebCrawler是发布，在它之前，用户只能通过 URL 和摘要搜索，摘要一般来自人工评论或程序自动取正文的前 100 个字。 1994年 7 月 Lycos，最早现代意义上的搜索引擎出现于 1994年 7 月。当时 Michael Mauldin 将 John Leavitt 的蜘蛛程序接入到其索引程序中，创建了大家现在熟知的 Lycos，这是搜索引擎史上又一个重要的进步。当时 Locys 数据量为 54，000，除了相关性排序外，还提供了前缀匹配和字符相近限制，第一个在搜索结果中使用了网页自动摘要。第192页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 1995 年 1995年 2 月 Infoseek 的搜索引擎才与公众见面，并于 1995 年12 月与 Netscape 签署战略性协议，使它成为一个强势搜索引擎（注：2001 年 2 月，Infoseek 停止了自己的搜索引擎，开始改用 Overture 的搜索结果）。 1995年 4 月 Alexa 上线，并最终成为广受欢迎的网站排名系统。 1995年 6 月第一个元搜索引擎 Metacrawle 出现。 1995年 9月26 日 Inktomi 创立。 1995年 10 月 Excite 网站正式公布。 1995年 10 月 LookSmart 上线，后来成为最有名的分类目录网站。 1995年 12 月 DEC 的 AltaVista 登场亮相，大量的创新功能使它迅速到达当时搜索引擎的顶峰。 AltaVista 是第一个支持自然语言搜索的搜索引擎，是第一个实现高级搜索语法的搜索引擎， AltaVista 也声称是第一个支持用户自己向网页索引库提交或删除 URL的搜索引擎。 1995年 6 月 Archive.org 1996 年 1996年 5月20 日 Inktomi 公司成立，强大的 HotBot 出现在世人面前（Hotbot 曾是随后几年最受欢迎的搜索引擎之一，后被 Lycos 收购）。 1996 年 Mamma Dogpile 1997 年 1997年 4 月 Ask Jeeves，也就是现在的 ask.com上线。 1997年 7 月 FAST Search上线 1997 年 GoTo 上线 1998 年 1998年 1 月 Openfind 创立，其技术源自台湾中正大学吴升教授所领导的 GAIS 实验室。Openfind 起先只做中文搜索引擎，曾经是最好的中文搜索引擎，鼎盛时期同时为三大著名门户新浪、第193页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 奇摩、雅虎提供中文搜索引擎。 1998年 2 月中国人自己的搜索引擎“搜狐”问世，“出门靠地图，上网找搜狐”开始了中国互联网的门户时代。 1998年 5 月 Yahoo 搜索采用 Inktomi 技术。 1998年 6 月开发时目录 DMOZ 发布。 1998年 9月27 日 Google 诞生。 MSN Search上线。 1998年 10 月 Lycos 收购 Wired/HotBot。 1999 年 1999年 1 月 At Home 收购 Excite。 About.com上线。 1999年 2 月 GO Network 上线。 1999年 5 月 Fast（Alltheweb）公司发布了自己的搜索引擎 AllTheWeb。 1999年 6 月 CMGI 收购 AltaVista。 1999年 7 月迪斯尼收购 Infoseek。 1999年 9 月 FindWhat 上线。 2000 年 2000年 5 月 Terra 收购 Lycos。 2000年 6 月 Vivísimo 上线。 Yahoo 搜索采用 Google 技术。 2000年 10 月 Google 推出AdWords 广告服务。 2001 年 2001年 4 月 Teoma 登场。Teoma 支持类似自动分类和提供专业链接目录的功能，同年 9 月被提问式搜索引擎 Ask Jeeves 收购。第194页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 2001年 8 月 LookSmart 整合 Zeal.com 并升级收费服务。非商业网站可通过 LookSmart 旗下的 Zeal.com 进行免费登录；商业网站则必须付费登录，还推出了“Express Modify”服务，允许付费快速修改网站信息。 2001年 9 月 AskJeeves 收购 Teoma WiseNut Wisenut 由韩裔 Yeogirl Yun 创立。2001 年春季发布 Beta 版，2001年 9 月5 日发布正式版，2002年 4月被分类目录提供商 looksmart 收购。 2001年 9月21 日搜狐公司在国内率先宣布对搜索引擎收费。但这项收费服务不是针对普通网民，而是对希望把自己的网站加入搜狐搜索引擎的企业提供分类搜索服务收费。 2001年 10 月 GoTo 更名为Overture。 2002 年 2002年 1 月 Yahoo 收购 StarMedia Network 旗下的巴西搜索引擎 Cade，并将其与 Yahoo 搜索引擎整合。通过本次收购，Yahoo-Cade 将成为南美第三大网络媒体网站。 2002年 2 月 Google 推出了 Adword Select 竞价排名广告业务，用户可针对目标关键词搜索结果页面中 Adword 广告链接排名进行竞价，最低竞价为 5美分，Google 竞价排名在考虑竞价高低同时还参考链接的点击率。 2 月28 日起，百度竞价排名前 3 位的网站开始出现在搜狐缺省搜索结果最前列。 2002年 3月12 日新浪网搜索引擎中的网页搜索服务被百度停止。 2002年 5 月微软拒绝继续与 RealNames 合作，导致后者宣布将在 6 月28日停止关键词搜索服务并宣布倒闭。 2002年 12 月 Google 推出了商品购物搜索引擎 Froogle。 2003 年 2003年 3 月 Yahoo 收购 Inktomi。 2003年 4 月 FindWhat 收购 Espotting。 Google 收购Applied Semantics。 Overture 收购 AltaVista和 Fast/AlltheWeb。 4 月15 日新浪正式宣布和中国搜索联盟结成战略合作伙伴，为企业提供搜索排名服务。 2003年 6 月 Google 推出AdSense 服务。 2003年 10 月第195页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net Yahoo 收购 Overture。 2004 年 2004年 2 月 Yahoo 整合其收购的多家搜索引擎技术，推出了 YST 全文搜引擎技术，Yahoo 宣称其全文搜索引擎已索引了 43亿个网页文件。Yahoo 推出新的搜索引擎，意味着与 Google多年合作的终结。 Lycos 停止搜索服务。 2004年 3 月 AltaVista、AlltheWeb 切换为 Yahoo 搜索。 AskJeeves 收购 Excite、iWon、My Way。 2004年 4 月 Google 推出Gmail 邮箱服务，全球率先推出 1G免费邮箱。 2004年 6 月 AOL 收购 Advertising.com。 Yahoo 在中国推出独立域名的搜索引擎一搜 Yisou.com。 Ask Jeeves 收购 Tukaroo Search。百度 Baidu 获得新一轮投资，Google 成为其战略投资者。 2004年 8 月 8 月3 日，搜狐正式推出全新独立域名专业搜索网站“搜狗”（www.sogou.com），力推用户互动式搜索功能。 Yahoo 推出Local Search Engine，提供本地搜索服务。 8 月19 日 Google 首次公开发行股票 IPO，在美国 NASDAQ 成功上市，Google 的 IPO 采用荷兰式拍卖的形式，上市后市值达到 300 亿美元，超过众多老牌传统上市公司。 2004年 9月15 日全球最大的在线购物网站Amazon亚马逊发布了其Web搜索服务工具的新版本A9.com，可从用户所选择的各种资源中组织有用信息，并能记住用户的个人搜索记录。 2004年11 月 MSN发布新的搜索引擎。 Google 宣布收录网页超过 80 亿。 2005 年 2005年 1 月 Gigablast 宣布收录网页超过 10 亿。 AOL 发布新版的搜索引擎，并采取多项措施加强搜索引擎。 2005年 3 月美国传媒大亨 Barry Diller的 IAC 公司宣布收购 Ask Jeeves，涉及金额达 19.5 亿美元， IAC 拥有超过 40 家不同网站，其中包括在线旅行站点 Expeidia、Hotels.com，社交网站 Match.com、Evite.com及其它流行站点 Ticketmaster、LendingTree 等。 2005年 4 月 4 月12 日，搜狐以约 1000 万美元全资收购国内一家名为 Go2Map 的电子地图公司，搜第196页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 狐在完成对Go2Map的收购之后将把其资源整合进搜狐的搜索业务线当中。 Go2Map从2000 年开始专注于网络地图搜索领域，Go2Map 在该细分市场内已经做到了接近 90%的市场份额。 4 月18 日，Yahoo 把旗下“Overture”更名为 Yahoo Search Marketing，美国市场将率先实施更名计划，海外市场也将陆续更名，但日本和韩国将继续保持“Overture”品牌。调整之后。Overture 的搜索广告产品将以“Sponsored Search（赞助搜索）”为名，而本地付费搜索则称为“Local Sponsored Search（本地赞助搜索）” 2006 年 1 月27 日 Ask.com上线，取代了 askjeeves.com。 2006年 9 月微软正式发布全新的搜索技术 Live Search。二、搜索引擎编年史：中国 1996 年 1996年 8 月 ITC 爱特信电子技术公司（北京）有限公司正式注册，也就是后来的搜狐。 1997 年 1997年 2 月爱特信公司正式推出 ITC 中国工商网络。 1997年 10月 29 日由北大网络实验室研制开发的天网中英文搜索引擎在CERNET上向广大Internet用户提供 Web 信息导航服务。 1998 年 1998年 2 月搜狐推出。 1998年 12 月四通利方宣布并购海外最大的华人网站公司“华渊资讯”，成立全球最大的华人网站 “新浪网”，引起海内外极大关注。 1999 年 1999年 2月2 日新浪网推出新一代中文搜索引擎“新浪搜索“测试版。 1999年 3 月在分类搜索的基础上，搜狐发展成为综合性网络门户，推出丰富的特色频道，提供多种网络服务。第197页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 2000 年 2000年 4月13 日新浪网在美国纳斯达克上市。 2000年 6 月百度正式推出中文搜索引擎，并且宣布全面进入中国互联网技术领域。 2000年 7月12 日搜狐公司在美国纳斯达克上市。 2000 年 9 月网易正式推出了全中文搜索引擎服务，并拥有国内唯一的互动性开放式目录管理系统。 2000 年 10月百度始为新浪提供服务。 2000年11月 1 日新浪搜索正式推出国内第一家综合搜索引擎。 2001 年 2001年 2 月百度为 TOM.COM 提供全面搜索服务。 2001年 10 月百度推出全新商业模式“竞价排名“。 2002 年 2002年 3 月新浪网搜索引擎推出搜索引擎 new指数。 2002年 9 月中搜与中国互联网新闻中心（中国网）联合发起成立“中国搜索联盟”。 2002年 10 月百度开始为雅虎中文提供搜索技术，雅虎同时加入百度竞价排名阵营。 2002年11 月百度开始为网易提供搜索技术，百度发布 MP3搜索。 2003 年 2003年 4 月新浪与中国搜索联盟结成战略合作关系共拓搜索引擎服务。 2003年 7 月百度推出图片、新闻两大技术化搜索引擎。 2003年 8 月中搜正式推出第三代智能搜索引擎，新浪、搜狐、TOM、网易等七大门户网站同时宣布采用其搜索引擎技术。 2003年 12 月百度陆续推出地区搜索、“贴吧”等划时代功能，搜索引擎步入社区化时代。 2003年 12 月 “中国搜索”告成立，并推出搜索门户 www.zhongsou.com及新闻中心。第198页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 2004 年 2004年 2月26 日中搜推出全球首款桌面搜索产品“网络猪”。 2004年 3 月首届搜索力经济高峰论坛在厦门召开。 2004年 6 月网易采用 Google 网页搜索技术。 2004年 8月3 日搜狐推出第三代互动式搜索引擎“搜狗”。 2005 年 2005年 2 月百度发布全球首款支持中英文的硬盘搜索工具。 2005年 4 月搜狐收购中国领先的在线地图服务公司 Go2Map。 2005年 5月18 日百度正式宣布推出影视搜索服务，提供影视资源在线观看及下载服务。 2005年 6月23 日百度推出名为“百度知道”的互动式知识问答分享平台，进军“知识搜索”领域。 2005年 6月30 日新浪正式推出自主研发搜索引擎“爱问”。 2005年 8月5 日百度在美国纳斯达克上市，首日股价涨幅达 354%。 2005年 9月23 日百度发布地图搜索服务，正式提供本地化地图搜索服务。 2005年11月 7 日搜狐公司正式成为 2008 年北京奥运会赞助商，成为百年奥运史上第一个互联网类别赞助商。 2006 年 2006年 3月17 日搜索引擎战略大会第一次中国会议在江苏南京举办。 2006年 4 月 “网络猪”正式更名 IG，并定义为新一代个人门户，推出搜索市场。 2006年 4 月百度推出第三个社区类搜索产品——“百度百科”（baike.baidu.com）。 Google 中国公司正式成立并发布中文名称“谷歌”。 2006年 7 月百度发布新产品“百度空间”。 2006年 9 月百度竞价排名全面推出智能排名功能，以“综合排名指数”作为排名的标准。 2006年11 月第199页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 微软 Live Search 和中国电信合作推出 114 搜索。 2006年 12 月网易悄然推出自主开发的搜索引擎“有道”。第二节搜索引擎行业八卦一、中国 SEO 市场概况中国 SEO 市场开始萌芽于 2003 年初，2004 年底，达到了一个高潮。但那时候 SEO 引起关注，更多是因为大量作弊手段的流行，严重影响了搜索引擎的正常使用。这一期间所谓的 SEO服务公司，大都是以兜售 Google 左侧排名为生。由于排名的不稳定性，导致在 2005 年 5 月份后，一大批所谓的排名公司倒闭。这一期间，标准的遵循搜索引擎搜索道德的 SEO服务开始诞生。 2006 年，是中国 SEO迅速发展的一年，行业了出现了一批引导正确操作规范的个人，开始向中国的企业传播合理的 SEO 理念。SEO 也得到了广大媒体的正面报道。而且像“好耶”这种大品牌搜索引擎营销公司的介入，SEO的形象得到极大的改善，也得到了 Google， Yahoo、百度的承认。这一年内，大量的行业领军站点开始尝试 SEO的魅力，这个行业也得到了前所未有的关注。中国的 SEO 服务，也有了信心向它在国外一样，成为网站开展搜索引擎营销的核心战略之一。经过几年的积累和沉淀，国内目前 SEO服务公司的基本现状为： z 大量以兜售关键词排名为服务核心模式的小作坊式企业，仍然大量存在。比如搜索 “Google 排名”无处不在； z 一些过去的 SEO 标志企业或品牌由于在发展中跟不上商业模式和技术的变化消失或者衰落或转型。比如上海启洋等。早期从事 SEO 的王通，更多的开始网络营运策划，和销售营销书籍为核心业务； z 大量的传统网络产品销售渠道，为了吸引客户也打着 SEO 的旗帜提供服务。这些公司从过去的唱衰 SEO 到目前纷纷标榜自己可以提供 SEO服务； z 一些国际 SEO/sem企业，尝试进入中国，但水土不服。只要表现在国外的 SEO/sem 企业天生只懂得英文推广，而且局限于 Google，Msn，Yahoo 国际。而对于国内最重要，占绝对优势的百度无能为力。比如尚奇，进军中国一年，反应平平； z 一些新的 SEO标志和品牌开始诞生。这些企业由于长期观察和从事 SEO业务，但由于其没有受到早期错误作弊行为的干扰。赢得了搜索引擎的尊重，成为行业新的风向标； z 一些从事传统网络营销研究的企业和以行业研究和观察为主的营销专家，为了生存，也提供简单的 SEO咨询服务。比如新竞争力等； z 一些传统的广告公司和管理咨询公司开始进入 SEO。但目前仍然缺乏专业的 SEO/sem人才和服务经验。比如新华信和电通广告。他们的主要方式仍然是外包给其他 SEO服务者。第200页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 二、杨致远为 Yahoo 做优化 Yahoo 是最早使用 SEO 技术的公司之一，那个时候，他们仍然没有估计到搜索产业巨大增长潜力在世纪之交即将来临。Yahoo 的联合创始人大卫·费罗和杨致远那时候为了增加站点的曝光度，想办法让他们的网站能被互联网上其他搜索引擎发现。通过对站点结构的优化和一些“狡猾”的代码编写技巧，他们的网站变得很容易被那些新用户检索到。当时他们也没有考虑将这种服务商业化操作，因为当时没有人清楚这样做到底是符合商业道德的还是非法的，也没有可以参考的简单标准。三、SEO 大赛以组织或者是赞助比赛的形式推广产品和服务，是近年来比较流行的。搜索引擎领域经常也会有一些赛事，从搜索引擎之间各种技术层面的较量，到广大用户搜索技巧的比拼，每次都搞得红红火火。最近，一场以搜索引擎优化为主题的比赛，在没有任何媒体宣传的情况下火爆了起来。印象中比较早的一次SEO大赛发生在2004年5月，当时澳洲的DarkBlue和SearchGuild 推出了一项名为“挑战 SEO”的 Google 左侧排名竞赛活动。竞赛以“nigritude ultramarine” 为竞赛关键词，吸引了全球各地不少搜索引擎优化专家的眼球。主办方声称举办这个活动的目的是希望探讨一下 Google 究竟是如何进行排名的，设立了“竞赛奖”和“保持奖”两个奖项，竞赛日期是 2004年 5 月7 日-7 月7 日，6月 7 日晨9时，在 Google 中搜索竞赛关键词，排名第一的网站将获得“竞赛奖”，7 月 7 日晨 9 时，在 Google 中搜索竞赛关键词，排名第一的网站将获得“保持奖”。但是由于在比赛规则上没有很好地设定，这次比赛最终沦为搜索引擎作弊者的温床，各种欺骗搜索引擎的手段层出不穷。虽然比赛产生了很大的影响，但是也让很多人对 SEO 产生了误解，把 SEO当成了作弊、滥用关键词的代名词。 Carcasher.com可以说是最精明的 SEO 大赛发起人。作为一个从事二手汽车在线交易的公司，carcasher.com可以说和 SEO毫无关系。但 carcasher.com却想到了 SEO大赛的方式，并设置了奖金。虽然 800 美元的奖金不算丰厚，但获得名次的意义可不仅仅在于奖金。于是 SEO 们纷纷加入，经过数月的竞争，大赛告一段落，真正受益的当然是 carcasher.com 了。这次 SEO大赛可以说是一次经典的商业炒作案例，Carcasher 给出了丰厚的奖品，包括 14， 000 美元、42"Plasma 彩电，、索尼 PSP游戏机和 iPod 这些奖品之外，还有一个标的为 12000 美元的 carcasher.com的 2007 年的 SEO 服务合同，这些让 SEO 专家们趋之若鹜。当然，更能吸引高手的是奖品背后的荣誉。国内比较有影响力的一次 SEO 大赛，应该是刘韧和老白之间的一次玩票性质的较量。二人以“毛主席语录”做 Google 排名竞赛关键词。虽然他们都不是真正意义上的 SEO，但是却有着非常广泛的人脉资源和网站资源。国内的 SEO 高手纷纷支招，网友们的主动链接也让这次二人之间的比赛迅速扩展成为业界的事情。毛主席语录这样的关键词，虽然不算是热门词，但是长期积累下来的文章和网页多如牛毛。选择这样的词作为 SEO 比赛的结果就是很难找到。好在刘韧和老白都有不少朋友，否则不知道要优化到什么时候才能让自己的网页浮出水面。最近一次由浩维传媒组织的 SEO 大赛就更有点传奇特征了。大赛发起前，有人就竞赛关键词是什么做出猜测和建议，比如有人就建议用月饼这个词。但是考虑到不利于完整观察第201页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 以及有可能因为竞赛影响原来的搜索结果，大赛组织方还是决定制造一个新的词汇。于是，一个绝对新词，在 Google、百度等搜索引擎搜索结果均为零的词语诞生了：“渡虎谷”。渡虎谷 SEO大赛有一些特点： z 发起方是全球最大规模的搜索引擎营销和优化专业会议搜索引擎战略大会（Search Engine Strategies）的中国主办方浩维传媒，以引导 SEO服务良性发展为目的，公允性和专业性都比较高； z 竞赛关键词“渡虎谷”在赛前的没有搜索结果，能从零开始观察这个赛况； z 选择了三个搜索引擎百度、雅虎和 Google 同时开始，强调了整体水平； z 有严格的禁止作弊的要求； z 强调了内容的重要性，并引导参赛者积极撰写相关的文字内容，估计赛后能出一本渡虎谷传说的八卦书籍了； z 有很强的评委团队，将对大赛过程进行监督和指导。香港、台湾、新加坡等地的 SEO也加入了这一赛事，渡虎谷 SEO大赛有点全球大赛的意思了。比赛不是目的，倡导正确的 SEO理念、推动行业良性发展才是渡虎谷 SEO大赛的意义所在。第三节 SEO 工具介绍一、SEO 工具软件种类随着 SEO 的发展，整个行业经历不停的洗牌和调整后，面对的是更多的工作量。为了减轻工作量，各种工具软件应用而生，这是一件好事情。SEO软件类别有： 1、内容管理特点是：生成静态页面系统，对各个频道进行全面更新维护，大大减轻服务器压力。大部分网站管理的核心还是内容管理，因此，一套好的内容管理系统非常重要。在内容发布方面来看，国内有两套系统非常好，排名第一的因该是 TRS，排名第二的是 TURBOCMS。TurboCMS 和 TRS WCM，他们的客户群都是成百上千家了，产品经过了 4 到 5 年的发展，各方面考虑得已经非常周到。可以从如下几个方面进行比较：灵活性能够管理整个网站的所有频道。TurboCMS可以针对每个频道设置扩展字段， TRS WCM 可以针对站点设置扩展字段。模板处理引擎技术方面， TurboCMS使用脚本技术， TRS WCM 使用 TAGLIB 技术，然后结合可视化模板制作技术，都还不错，能从易用性与灵活性两个层次满足需求。可扩展性 TurboCMS提供了一个数据库部署工具，可以将内容复制到外部数据库，供其他应用使用，比如复制到 Web 上供做高级查询。但 TRS不行，只能生成静态页面，用户要查询数据库，就只好把 CMS 跟 WEB 装到一起，很不安全。这个特性，感觉 TurboCMS 是跟国外的 Interwoven 学的，Interwoven 有个 DataDeploy。自动内容采集，从外部数据源采集内容回来进行发布，减少人工干预 TurboCMS内置了三种自动采集爬虫，数据库采集，Web 采集，文件采集。TRS WCM 提供一个单独的产品“网络雷达”来实现 Web 采集，另外一个产品叫“数据库网关”来实现从外部数据库取内容，然后可以导入 TRS自己的文件。都做得不错。第202页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 站内全文检索 TRS 提供了一个独立的产品做站内检索，与 TRS WCM 可以很好地集成。TurboCMS没有自己的全文检索系统，需要与第三方的系统做集成。这两个产品都很贵，都要几十万，不是个人网站可以使用的，这里提出来，做为内容管理领域的优秀软件简单分析，供参考。两者都是生成静态页面，同时允许.shtml 来包含动态查询，调用外部数据库。且两者的很多功能已经具备了页面优化的特征，在此软件基础上做优化工作会很轻松容易。适合个人网站的也有不错的系统，还有电子商城类的，可以探讨挖掘。 2、即时通信特点是：和潜在客户即时沟通。这类软件有两种。被动沟通：MSN、QQ 等可以加入很多好友进行交流沟通，洽谈生意。现在很多电子商务网站都有这两类联系工具。大家都很熟悉。第二种是主动沟通：“网眼”类交流工具它们有一句经典的广告语是：“网眼，让访客变顾客，流量变销量!” 安置在网站上，这类工具能够让你主动联系上正在浏览你网站的每一个客户，查看到对方身份信息（如来自地区、登陆次数、使用搜索引擎和所查询的关键词等等），分析出最有价值的潜在客户，同时获取对方的采购意向、联系方式等重要的商业信息，从而将你网站上的浏览者都转变成为真正的客户，不再像过去那样，因为要等着客户打电话过来而流失大量宝贵的商业机会，让你的网站变成真正意义上的销售门户。但是这类产品中有些产品由于其技术原理不合理，会导致整个被框在 IFRAME 中，对搜索引擎极不友好。具体采用时，请注意它们的技术原理。如果选对了产品，对销售量的转化和用户行为分析还是很有效的。 3、邮件群发特点是：直接投放到用户面前，定位比较精确。分垃圾群发和许可营销。好的邮件群发系统能对大批量的邮件群发进行有效的跟踪和分析，让邮件发送者全面掌握邮件群发的状态和效果，结合消费者数据仓库进行客户关注分析，分析数据成为后续电子商务营销的决策依据。垃圾群发的效果越来越差，要进行细分定位才会改良效果。邮件列表是基于用户许可的原则，用户自愿加入、自由退出，稍微不同的是，Email 营销直接向用户发送促销信息，而邮件列表是通过为用户提供有价值的信息，在邮件内容中加入适量促销信息，从而实现营销的目的。 4、留言板群发特点是：制造大量垃圾链接。目前大家都在使用它做外部连接，很多SEO公司和SEO个人在客户急功近利的压力下，天天启动它群发，似乎都没有别的事情可以做了。如果把留言板略微修改一下，它的效果就大打折扣。现在这样的链接群发很容易被搜索引擎封杀。 5、论坛群发特点是：做品牌推广。论坛以软文性质出现的最多，重点在于品牌产品的宣传推广。《暴力营销》是其中的代表作，内置式 OCR 解码模块，可绕过论坛“验证码”。论坛群发对机器性能要求很高，一般机器发 10 万个论坛需要好几天甚至 10 来天。使用第203页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 虽然简单，但对结果无法跟踪。发送成功率在 65%左右，但是最后真正保存下来的帖子估计能在 10%就不错了。因为论坛是一个有斑竹管理的地方，一般的文不对题就很容易被删掉，略微有点经验的就能看出来是机器所发，那就更加是删你没商量，因此实际效果不怎么样。要想多保存帖子存活量，还得在文章内容方面下工夫。它无法选择论坛，这个是最大的弊端。该软件由于天天骚扰论坛管理，引起很多斑竹的痛恨，已经掀起反《暴力营销》狂潮，下面是一个斑竹反《暴力营销》的一个例子：《垃圾网站》论坛群发软件的推出，标志着中国网络营销正式进入“暴力时代”。《暴力营销》被自动替换成《垃圾网站》了。由于主站点访问人数过多，速度较慢，建议访问镜像站点： [美国]http://病毒网站已被屏蔽/ [美国]http://病毒网站已被屏蔽/ 上面的网址也被替换成“病毒网站已被屏蔽”字样。 6、博客群发特点是：发垃圾链接。国内已经出来了专门往博客的留言评论里发垃圾链接的软件，这个跟留言板群发类似。但还没有看到能够自动创建博客、自动登陆发帖的国产博客发帖软件，要是有的话，估计博客网站就要大大遭殃了。 7、在线分析诊断特点是：分析网页的各种页面元素关系等。这些工具对于 SEO 专职人员来说，用得较多。主要是分析网页中存在的问题，减轻人工工作量。这一类工具大家都很熟悉，这里列举一些如下：关键词搜索引擎排名速查网页坏链接在线检测网页在线 SEO体检 Google Dance 查询中文域名删除组合查询 „ Google相关 Google PR 查询 Google PR 预测 Google Dance 查询计算别人网站贡献的 PR Google Adsence 预览 „ SEO 查询关键词密度查询工具页面相似度检测搜索引擎抓取内容模拟器网页信噪比查询搜索引擎收录数量查询第204页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 网页在线 SEO体检网页 Meta 信息检测 Dmoz 收录查询 „ 链接相关链接广泛度查询网页坏链接检测判断对方是否给你做正确的链接 „ 域名相关国际域名过期查询国内域名过期查询域名/ip 专业定位 whois 查询同一主机的网站（域名）查询域名拼写错误分析 „ 其他杂类 Alexa 世界排名查询网页属性查看器搜索引擎关键词排名查询网站历史纪录查看网站上线时间查看 8、文字编码繁简体转换 Html/jS 互转 HTML encode/decode 互转 URL encode/decode互转 Escape/unescape 互转 9、流量统计系统特点是：详细分析用户行为动作，统计各种数据。根据统计系统，我们可以从中发现很多有价值的信息，对网站进行持续改进指导很有意义。一般可以统计到的基础数据包括：访问量包括网站的独立访客数（IP）及页面访问量（Pageview）访问时段即一天 24 小时内的访问量的分布访问者来自地区对国内访问的分析可以精确到省来自搜索引擎的访问可以统计出搜索引擎种类及关键词分布客户访问时所使用的浏览器及操作系统客户访问时所使用的分辨率访问来源可以统计出来自其他网站的链接所导入的访问量第205页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 页面热点统计可以统计出网站上最受欢迎的页面的排名同时在线统计可以统计出 15 分钟网站上的同时在线人数回头率分析可以统计出访客回访网站的频率比较熟悉的大概有如下几个： Google 网站访问统计（Google Analytics）: http://www.Google.com/analytics/ ITSUN 网站流量统计：http://www.itsun.com 51yes 网站流量统计：http://count.51yes.com 阿江统计：http://www.ajiang.net 武林榜：http://www.50bang.com 二、Google Sitemaps Google Sitemaps 是 Google 的一个和网站管理员相关的工具，有点象 Blog 的RSS 功能，是一个方便自己的服务，如果大家（互联网上所有的信息源）都采用了这种方式提交自己的更新的话，Google 就再也不用派出那么多爬虫辛辛苦苦的到处乱窜了。任何一个站点，只要有更新，便会自动“通知”Google，方便 Google 进行索引。 Google Sitemaps的用法非常简单。首先在自己网站根目录上上建立一个名为 Google11e5844324b7354e.Html，文件本身可为空。然后在 Google Sitemaps主页上单击验证按钮，Google会验证这一文件。如果验证通过，Google 会显示一个已验证状态，并提供一个指向用户网站统计信息的链接。经过验证后，用户随时可以通过单击“网站概述”页上的链接来查看自己网站的统计信息。接下来，建立 Sitemaps文件。Sitemaps 文件是 XML 格式的，Google建议使用 Sitemaps 协议格式的文件。不过使用 BLOG 的 RSS 甚至纯文本文件也都可以。XML Sitemaps 格式其实也很简单，建议多花几分钟转换为 XML Sitemaps 格式后再提交 Google。Sitemaps协议是 XML 的变种，用于概括与 Web 抓取工具相关的 Sitemaps 信息。对于每个网址，都可以加入抓取“提示”（如最后修改日期和近似更改频率）。Sitemaps 协议以 <urlset> 开始标记开始，以 </urlset> 结束标记结束。每个网址包含一个作为父标记的 <url> 条目。每一个 <url> 父标记包括一个 <loc> 子标记条目。<loc>是网页文件的网址。此网址应以 http 开始并少于 2048 个字符。 <lastmod>表示该文件上次修改的日期。此日期允许删除时间部分，例如 YYYY-MM-DD。其他的可选项可以不加。最后，在 Google Sitemaps的提交页面填写你生成的 Sitemap 地址，并提交即可。过了几个小时后，再登录 Google Sitemaps，可以看到功能菜单。三、通过 sitemaps分析死链 Google Sitemaps还提供了Google Spider对用户网站访问情况的说明报告，如：查询统计信息、抓取统计信息、网页分析、索引统计信息等信息。“查询统计信息”中，有列出几个进入你网站的热门搜索关键词。在“抓取统计信息”中，可以看到 Google Spider 抓取网站的概要统计和抓取错误的地址。实现了网站主和 Google Spider 的信息交互。通过该表可以详细得知站点的死链情况。第206页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 第四节 Google的几个著名现象一、Google Trust Rank 1、TrustRank 的提出背景搜索引擎在计算网页排名的时候，非常依赖链接，而且链接的质量越来越显得重要。这种情况下，需要对链接的来源站点质量进行判断。更重要的是，以前依靠链接和相关性来决定排名的方式，已遭到了各种各样作弊行为的挑衅，Spam的横行，直接导致了 Google 必须找到一种新的反作弊机制，以确保高质量的站点来获得搜索引擎的亲徕。因而 Sandbox 和 TrustRank 被提了出来。意图确保好的站点能获得更高的搜索表现，并加强对站点的审核。 Google 自己关于 TrustRank 的最初论述也提到了这些：垃圾页面经常使用各种各样的作弊方法来获取一个好的搜索引擎排名。虽然人工可以很容易识别这些垃圾，但问题是这么多的页面，靠人工是无法完成的。所以我们就提出了我们最新的半自动的一种技术方案。我们首先让我们的专家选择一些好的样板页面，然后分析他们的链接结构并以此结构来比较其他页面，进而发现那些没有作弊可能性较大的页面。我们讨论了好几种样板选择和如果发现优质页面的方案。我们利用 AltaVista在因特网上进行了实验，并评估了我们这项技术的效果。结果证明我们能够很好的通过网上一小部分优质的网站来辨别垃圾页面，当然这些优质的样板网站数量不得少于 200个。 2、什么是Google Trsustrank? Google 诚信指数（TrustRank）是指网站对于 Google 而言值得信赖的程度。网站 TrustRank 的计算采用人工和机器链接分析相结合的方式。通过 Google 或其他一些检索机构的专家，可以先确定一批站点的 TR值，在通过机器的链接结构分析来确定互联网上其他站点 TrustRank 值，然后以 TR 值的高低来做为网页排名的一个重要依据。跟 PR 值原理类似，如果其他站点获得了来自高 TR 值站点的链接也将获得更高的 TR 值。Google TrustRank 应该是以站点而不是页面为单位的。 3、Google TrustRank 的影响 Google TrustRank的影响现在已经越来越明显，大量的SEO通过实践都证明了TrustRank 是真实存在的。而 Google 也早就注册了 TrustRank的商标。 Google TrustRank 对于网站排名有种非常重要的影响： z 站点内的页面在其他情况参数接近的情况下，高 TR 值的站点内页面将获得比其他站点页面更高的排名； z 高 TR 值站点的页面收录速度加快，因为 Google对它认为重要的站点会频繁访问； z 获得足够的 TR 值的站点可以避免 Sandbox； z 如果一个站点的信任指数太低，Google 将可能会将其进行惩罚，包括进入 Sandbox 等； z 如果一个站点的信任指数太低，即使其他参数非常理想，在较热门关键词上，也很难获得好的排名表现。第207页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 二、Google Sandbox 1、什么是Sandbox 所谓沙盒效应指的是，新的网站在 Google 里面很难得到好的排名，无论你怎么优化这个网站。换句话说，一个新的网站，可以有很丰富的相关的内容，可以有大量的高质量的链接，网站既搜索引擎友好，也用户友好，所有一切都优化的很好。但是在一段时间之内，就是很难在 Google 里面得到好的排名。可以说，Google的 Sandbox 有点像给予新网站的一个试用期。在这段试用期内，新网站几乎无法在竞争比较激烈的关键词下得到好的排名。这个现象最早是在 2004 年 3 月开始被注意到。沙盒效应更多的是发生在以竞争比较激烈的关键词为目标的网站上。那些不太商业的，竞争比较少的关键词，发生沙盒现象的机会就比较小。虽然沙盒效应是这一两年最热门的话题，但到目前为止，没有人能够确认确实存在沙盒效应，Google 从来没有肯定或否定过。有人认为，沙盒效应本身就是一个独立的过滤算法，把所有新网站的排名暂时都排到后面。也有人认为沙盒效应只是一种效应或现象，它本身并不是一个过滤器，而是很多其他排名因素所造成的一个现象而已。比如说，Google 确实在近一两年开始在把链接的年龄以及链接页的历史情况都考虑在内。还有网站获得链接的速度，如果一个网站在短时间内获得了大量的链接，Google 会怀疑这些链接是买来的，或者是通过作弊手段得到的。这些与时间有关的因素组合起来，就可能对新网站产生这种沙盒现象。虽然对 Sandbox 的本质是什么众说纷纭，但一般都认为这种现象是存在的，因为是可以观察到的。大部分人认为 Google 之所以会制造这种 Sandbox 效应，是为了清除那些垃圾网站。通常这些垃圾网站都会快速买大量链接，得到好的排名，赚一笔钱后，这些作弊手段被发现了，网站被删除或被惩罚。但是这些人也不在乎，这个域名也就被放弃了，转而开始做另外一个新的网站。在 Google 开始出现 Sandbox 以后，有可能大部分的这些垃圾网站制造者都没什么耐心，要等他的网站从沙盒里面出来，从而也就不建这些垃圾网站了。通常沙盒效应会维持六个月，有一些针对竞争性不高的关键词的网站，可能在沙盒里会短一些。行业竞争越高，沙盒效应会越长。 Sandbox 仅是发生在 Google 排名中的一种现象。一般认为，Sandbox 效应是发生在距今最近的 Google 算法更新后（即业界称为“Florida” 与 “Austin” 更新）。具体是这样的： Google 会给新网站额外加上一定的分值，使得新网站的排名迅速上升（某几种目标关键词）。随后的一段时间里（大概是一到三、四个月），网站的排名就会逐渐下降，有的主要关键词排名甚至会消失（尽管你的 PR 很高，页面内容与原来一样）。这就如沙漠里的沙流将周围的物体慢慢吞噬，所以业界给这种现象取名为 Sandbox 现象。 2、怎样去正确看待 Sandbox 效应？当你的网站进入了Sandbox效应时期，你并没有受到Google的处罚，你也很确定Google 依然收录你的网站。你应该保持平静，即使你的网站是在一开始就有很多重要的关键词都排得很好，现在突然间消失了或者下降了很多，我们仍然需要保持心理平衡。首先要放宽心，因为从根本上说，你没办法逃避沙盒现象。随着时间的推移，过大概六第208页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 个月以后，你的新网站或新域名自然会从沙盒里出来。同时，当你的网站还在被 Sandbox 沙盒效应影响的时候，你应该利用这段时间来增加网站的内容，寻求更多的导入链接。实际上有了沙盒效应，对很多网站运行者来说，可能是一件好事。因为在大概半年的时间里，你只能把精力放在网站内容上面。而不会去考虑排名。从长远来看，一旦沙盒效应结束，你的导入链接的年龄也足够长了，会被记入算法当中。你的网站也有了足够的内容，那么你的网站排名会有一个质的飞跃。 3、Sandbox 效应时期采取的措施？在 Sandbox效应时期，我们应该采取有效的措施，尽快从 Sandbox 效应中跳出来，重新获得排名。以下是几种常用的措施： z 花更多的时间去更新你网站的内容； z 利用 Sandbox 效应这段时间加入更多高质量的分类目录，交换更多的高质量链接； z 采取更多的营销手段保持网站正常的流量。 4、避免陷入 Sandbox 效应的方法据业界的很多专家观察、实践，他们总结了几个较为有效的方法。但这毕竟是没有一个标准或者正确的答案，只是仁者见仁，智者见智，供大家一个参考而已。或者你还有可能发现更多有效的方法。 z 在你的网站完成之前就把所申请的域名挂上去，等过了 Sandbox 效应时期再上传网页（这个手法不提倡）； z 对于一般零售业的网站来说，最重要的是尽量避免在购物的旺季前一到两个月上传网站； z 新网站被收录后，坚持每天或者至多三天就要更新一至两页的内容； z 向更多的高质量目录提交，交换更多相关主题高质量网站链接； z 如果前期排名理想的话，千万不要大动网站的整体结构。对于第一种手法，之所以不认同、不提倡是由于以下原因： z Google 不喜欢那些只有域名而没任何内容的网站； z 既然网站完成没有内容又何来排名？Sandbox 效应更是无从谈起了； z 如果真的存在着 Sandbox 效应的话，我们何妨不如“怎样去正确看待 Sandbox 效应” 中所说，利用这个时机把优势一直保持下去呢？ 5、如何摆脱 Sandbox 当我们的网站被“放入”了 Sandbox 后应该怎么办？耐心等待！这是无奈但又最有效的答案。但我们必须明白：Google 的排名规则本身并没有大的变化，网站的排名取决于内容的质量、反向链接的质量等。我们要做的便是在这一段时期进一步丰富内容、建立链接等，这样，在离开 Sandbox 时才能保证页面在 SERP中能有较理想的位置。一般说来，在这段时间应该：第209页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net z 正常地更新内容，特别是高质量的原创内容； z 尽可能稳定地、逐步地得到一些高质量的外部链接，这也可以成为访问量的另一个来源； z 通过其他的搜索引擎给网站带来访问量。 6、针对非竞争性关键词优化被置入 Sandbox，并不意味着被 Google 屏蔽。相比较而言，Sandbox 效应在竞争性强的关键词上表现异常明显，而在竞争性较弱的关键词上则放开一面。通过对非竞争性的关键词进行优化，依然可以让我们出现在 SERP的前面，虽然这样带来的访问量不大。另一方面，有关研究表明，选用竞争性强关键词的网站其在 Sandbox 中呆的时间要长于选用非竞争性关键词的网站，这样，通过选用非竞争性关键词可以让我们尽快摆脱 Sandbox。相信没人愿意自己的新网站被置入 Sandbox，但是，我们对此没有选择，只能尽量减小其带来的影响。 7、Yahoo 也可能有 Sandbox 经过观察发现，与 Google 类似，Yahoo 的算法中也可能包含 Sandbox 机制。 Yahoo Sandbox 的表现跟 Google 类似。一方面新站可能列入黑盒，其次，对于老站点，如果有不合理的状况或作弊行为，也可能导致进入Sandbox。另外，也跟Google一样， Sandbox 的反面 Trustrank 也存在，Yahoo 对于站点也开始给予不同的信任指数。但 Yahoo Sandbox 的诱发因素、影响的时间和范围，与 Google 是有所不同的，具体的情况还需要进一步的探讨。上述的结论是基于 Yahoo 目前对一些作弊站点的惩罚措施，新站在 Yahoo 表现情况监测后做出的猜测。目前还无法通过官方的渠道对此进行证实。相信不同的人对上述的看法也会持不同的见解。三、Google Dance Google Dance 这个名词通常用于描述 Google 搜索引擎对其搜索结果进行更新、重组的过程。Google 一般每个月对其搜索数据库进行一次更新。在 Google Dance 时期（三到五天内），你可以发现 Google 的搜索结果会有大幅度的波动。事实上，Google 的更新过程可以很容易地通过搜索结果的显著变化来识别，通过 Google 对搜索页面的网页快照的更新也能够看出来。在 Google Dance 过程中，几乎每一分钟都会有变化。在 Google 的更新过程中，其搜索始终在变化，所以它的搜索结果也会有很大的变动，页面等级（PageRank）和返回链接的更新也是在这个时期完成的。如何使用 Google Dance 工具？众所周知，Google有三个主要服务器，分别是： www.google.com：主服务器，Google主页所在位置； www2.Google.com：测试服务器； www3.Google.com：测试服务器。除 Google 自己外，没人知道其 www2 与 www3 服务器的真正用途，大多数人推测，其可能派作测试用场。在 Google 更新期间，这三个服务器的返回结果有相当程度的差异，正因为这种搜索结果的大幅度波动，Google 的索引更新才被称为“Google Dance”。除 www2 和 www3 外，使用本工具还可对 Google 其他数据中心同时进行查询。通过第210页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 相应的返回结果，你可对确知 Google 是否正在进行更新，及 Google 更新的规律与趋势。四、Sitelinks 1、什么是Sitelinks 经常使用 Google 的人，一定对下面这情况并不陌生：可能搜索某一关键词的时候，会发现排在第一名的结果除了正常的显示标题、描述和网址之外，下面还可能会以链接的方式列出几个该网站其他页面的标题。这种情况下，第 1 名在Google 显示的位置范围差不多是第 2 名的二倍，更加吸引注意和彰显行业至尊地位。图 14-4-1 搜索“新浪”，新浪网的表现图 14-4-2 搜索“太平洋电脑网”，太平洋电脑网的表现第211页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 这种情况在 Google 以前出现了很久，但似乎最近才从 Google的网站管理员帮助中心得到了比较详细的解释： The links shown below some sites in our search results, called Sitelinks, are meant to help users navigate your site. Our systems analyze the link structure of your site to find shortcuts that will save users time and allow them to quickly find the information they’re looking for. We only show Sitelinks for results when we think they’ll be useful to the user. If the structure of your site doesn’t allow our algorithms to find good Sitelinks, or we don’t think that the Sitelinks for your site are relevant for the user’s query, we won’t show them. At the moment, Sitelinks are completely automated. We’re always working to improve our itelinks algorithm, and we may incorporate webmaster input in the future. 显示在有些网站的搜索结果下面的链接，叫做站内链接（Sitelinks），这些链接是为了帮助用户更好地访问你的站点。我们的系统通过分析网站的链接结构，来发现这种快捷方式，以帮助用户接省时间、更迅速地找到他们想找的东西的。只有当我们觉得这些站内链接对我们的用户非常有价值的时候我们才会把他显示出来。如果你网站的结构不能让我们的算法找出高质量的站内链接，或者我们认为这些链接跟我们的用户搜索请求并不相关的时候，我们也不会把它们显示出来。目前，站内链接完全是机器自动生成的，我们也一直在致力于提高我们的站内链接算法，将来我们可能会让我们的广大网站管理员参与进来。根据 Google 的说法，Sitelinks 的主要目的在于帮助用户更快速、以更简单的方式找到所需的信息。当然，Google 只是对部分关键词排在首位的网站才提供 Sitelinks，一般说来，这类关键词多为网站名称、品牌、商标。 2、如何获得 Google Sitelinks? 既然 Google Sitelinks 是通过算法自动得出的，那么肯定有些较重要的因素能够帮助网站获得 Sitelinks，也许，这是下一步网站建设者努力的一个方向，毕竟，与单纯的所谓排名优化相比，让更多的用户点击访问网站才是实现 SEO目标的真正保障。首先要在特定的搜索项中排名第一，这是最根本的，因为 Sitelinks只向在SERP中排名第一的网站提供。使用网站名称或名称中的一部分作为主关键词，将是获得 Sitelinks 的决定性因素。仔细撰写网页的描述与内容部分，对被 DMOZ 收录的网站，应考虑是否使用 NOODP 标签。据大多数人观察，Google Sitelinks与网页在 SERP中的点击量有关，也即是说，单纯排名是不够的，必须能在 SERP页中引起用户的注意并点击。网站的内部链接也相当重要，并要保证 Googlebot 对网站深层页面的访问。此外，通过对大多数 Sitelink 页面的观察，内部链接与导航出现在网页 HTML 代码靠前位置具有一定优势。很多人推测 Google Sitelinks 可能使用Google toolbar （工具条）数据来采集数据，包括用户对特定网页的访问情况、收藏情况等等，这就又回到了 SEO 的老问题上，即让用户感到有用，感到有价值而收藏并多次访问。第212页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 3、Sitelinks 的其他推测当然，在现阶段，仍然没有太肯定的关于 Sitelinks实现机制的结论，但一般说来，如果某个网站在 Google 的 SERP 中拥有 Sitelinks，可以认为 Google 将该网站判定为该搜索项方面的权威网站。此外，在 Sitelinks中，链接采用的方式使得玩味：SERP中的其他链接均是直接指向目标地址，而 4 个 Sitelinks 则采取类似 JavaScript 实现的 302 跳转，联系到 Google 说明中的 “and we may incorporate webmaster input in the future”，说明了什么？五、补充材料 1、什么是Google 补充材料在 Google 搜索结果中除了列出网页的网页快照，类似网页以外，有时候 Google 还会把网页标志为补充材料。到目前为止，Google 并没有太多信息告诉大家补充材料是怎么定义的。在 Google自己的网站管理员指南中所给的官方信息是这样写的：补充网站是 Google 辅助索引的一部分。对辅助索引进行抓取的限制少于主要索引。例如，一个网址的参量可能使该网站无法被抓取到主要索引中，但仍可能被抓取到我们的补充索引里。将网站包括其中的索引是完全自动的，没有任何方式可以选择或更改你网站的索引。请放心，包含网站的索引不会影响该网站的 PageRank。实际的情况是，被标为补充材料的网页在 Google 搜索结果中一般都会被排在普通网页的后面，所以通常是找不到的。除非关键词是比较长，并且比较具体的时候，补充材料才会出现。被标为补充材料的网页是在单独的数据库（补充索引）里，不是主索引数据库，在补充索引里的网页被爬行的次数会减少，网页快照的日期也通常都是很旧的。如果你的网站有很多网页被标为补充材料，在绝大部分情况下都不是什么好事。因为只有在普通结果不够的时候，被标为补充材料的网页才会出现在搜索结果中，自然对网页的排名有很大影响。 2、补充材料产生的原因被标为补充材料的网页，通常有下面几种情况：第一，有网址规范化问题。也就是带有 www 和没有 www 的两个网址版本都在数据库中，那么其中一个就有可能被标为补充材料。第二，有时候已经被删除的网页，也就是实际上应该返回 404 错误的 URL，会被列为补充材料。或者域名已经过期了，也有时会被标成补充材料。第三，有时候网站管理员在改动网页之后，新旧内容的两个版本的网页都会出现在 Google 索引中。而糟糕的是，其中一个会被标为补充材料。第四，复制内容网页。很多转载或抄袭的内容会被标为补充材料。因为 Google 也没办法判断哪一个是原创的，所以有时候原创者也会遭殃。第五，网页上相同或相似的内容太多。比如导航系统占网页内容比例比较大，而正文部第213页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 分比较小。从上面这几种情况来看，补充材料在大部分情况下和网页内容重复或类似有关。如果你的网页被标志成补充材料，有什么办法解决呢？基本上没有什么太好的办法。你只能改正你所能控制的部分，比如说网址规范化问题，正文内容太少等。然后就等着 Google 解决他们自己的算法问题吧。 3、补充材料对排名的影响这个问题就比较复杂，要具体情况具体分析。像前面讲的，同一个 URL可能出现在不同的数据库中，新版本的 URL 可能会出现在正常的主要关键词的搜索中。但是在其他关键词搜索中，它也可能出现在补充材料中。如果你的网站有很多补充材料，有可能影响排名。但是如果这些补充材料都有一个相应的新的 URL＋日期＋网页快照版本，对排名的影响就不大。如果这些补充材料没有新的版本，影响就比较大。补充材料 URL 会不会被更新呢？会被更新，但是被重新抓取的频率要比较低。当 Google 蜘蛛来抓取这个 URL 的时候，如果以前使它成为补充材料的那个原因已经不存在了的话，这个 URL 可能就被重新归入主数据库。补充材料会存在多长时间？一般来说补充材料会继续存在长达一年或更长的时间。不过出现补充材料并不是最大的问题，如果你的网站新版本已经都被重新抓取，就没关系了。第214页	0	negative_file/SEO优化经典书籍.doc
职位说明书 \|基本\|职位名称 \|融资管理主管 \|职位编 \| \| \|情况\| \| \|号 \| \| \| \|所属部门 \|资产管理部 \|直接上 \|部长 \| \| \| \| \|级 \| \| \| \|直接下属 \|无 \| \| \|职位名称 \| \| \| \|职位设置目的\|审查权属公司融资项目，做好公司资金的合理调度 \| \|工作\|协助部长建立与完善集团融资管理制度与流程 \| \|职责\| \| \| \|负责集团公司融资管理方面的工作 \| \| \|负责权属公司融资项目的管理 \| \| \| \| \| \| \| \|工作\|协助部长建立与完善集团融资管理制度与流程 \| \|内容\| \| \| \|负责权属公司融资方案的审查论证 \| \| \|及时向银行通报有关项目进展情况，积极配合银行的贷后资金使用检 \| \| \|查 \| \| \|测算存贷款利息，按月编制公司筹资情况变动表 \| \| \|具体负责向银行申请借款等筹措事项和还贷资金，按时支付贷款利息 \| \| \|等还款事项，编制借款、还款资金表 \| \| \|提出提高资金使用率、平衡融资结构、降低融资成本和降低资金风险 \| \| \|的合理化建议，积极寻求低成本的融资途径 \| \| \|代表集团公司与有关银行及政府有关职能部门进行沟通协调、建立良 \| \| \|好的公共关系 \| \| \|负责集团担保合同的审查论证 \| \| \|协助部长维持公司资金的合理调度与管理 \| \| \|及时对公司资金使用情况进行统计分析，及时汇报各银行资金及贷款 \| \| \|情况 \| \| \|负责各种融资档案的保管工作 \| \| \|按集团公司要求及时提出融资方案 \| \| \|按照领导安排，配合开展其他金融工作 \| \| \| \| \|工作\|对集团融资管理制度与流程的建立与完善有建议权 \| \|职权\| \| \| \|对集团融资方案有提案权、执行权 \| \| \|对权属公司融资方案有审核权 \| \| \| \| \|办公\|个人专用 \|台式电脑 \| \|设备\| \| \| \| \|部门共用 \|市内电话、长途电话、 \| \| \|公司共用 \|复印机、传真机、打印机、机动车辆 \| \|工作\|内\|汇\|定期向部长汇报集团公司融资计划、融资成本、资金调度等工\| \|关系\|部\|报\|作进展情况 \| \| \|工\| \| \| \| \|作\| \| \| \| \|关\| \| \| \| \|系\| \| \| \| \| \| \|根据部长要求，向其书面或口头汇报工作进展情况 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|督\| \| \| \| \|导\| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|协\|协调权属公司开展融资和资金调度工作 \| \| \| \|调\| \| \| \| \| \| \| \| \|外部 \|与银行、产业集团和投资公司等业务相关单位合作 \| \| \|工作 \| \| \| \|关系 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|任职\|学历 \|本科及以上 \|专业 \|金融类、财务管理类 \| \|资格\| \| \| \| \| \| \|年龄 \|25岁以上 \|性别 \| \| \| \|工作 \|3年以上的融资财务管理工作经验，有一定的项目贷款经验 \| \| \|经验 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|工作 \|熟悉财务、投资与金融类知识，了解银行体制，熟悉财务及融\| \| \|技能 \|资业务 \| \| \| \|熟悉国家有关融资法律法规 \| \| \| \|良好的沟通、人际交往、研究分析、数据编制能力 \| \| \| \|熟练使用计算机，精通英语 \| \| \|职前 \|公司资金制度、融资方针和融资需求、资金使用方针的培训 \| \| \|培训 \| \| \| \| \| \| \| \|其他 \|有良好的社会关系、有较强的责任心 \| \| \|要求 \| \| \| \| \|具有良好品德和职业道德 \| \|修订\|修订时间 \|修订内容 \|修订者 \|审核者 \|审批者 \| \|履历\| \| \| \| \| \| \| \|2004-3-29 \|新规做成 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|	0	negative_file/6资产管理部_融资管理主管_职位说明书.doc
经费预算模板（本示例按照70万预算做的项目预算，现在面上资助额增加了，请参照说明做适当修改）科目申请经费备注（计算依据与说明）一、研究经费 52.5 占预算的75% 1、科研业务费 30.59 占预算的43.7% （1）测试/计算/分析费 18 数据检测、统计分析、生物信息学分析。一般占项目经费的20-30%。（2）能源/动力费 2.1 水电费开支。重点是支付给外单位和合作单位的水、电、气、暖费用，一般不支付给项目承担单位，本单位设备、实验室有单独的水电气暖的计量消耗和本单位内部单独经济核算的可以支付。一般不超过项目经费的3%。（3）会议/差旅费 7 会议费用：用于支付项目研制过程中召开的咨询、论证、结题等会议支付的餐费、资料费、会议室租用费等费用，特邀专家的机票、火车票、住宿费等也可列入会议费支付，差旅费用：严格执行国家财政部统一的差旅费标准，支付的范围仅限于研究人员外出调研、考察、业务洽谈、参加会议等的机票、车船票、住宿费、伙食补助费和公杂费；病人往返测试、化验，从家到指定地点的路途少量补助可计算在内。不超过项目经费的10%。（4）出版物/文献/信息传播费 3.5 出版书目费用，文献检索、查阅费用，知识产权申报费用，发表文章审稿及版面费用。不超过项目的5%。（5）其他 2、实验材料费 21.9 材料费是项目支出的重头戏，一般占项目经费的30-40%。特别对于单价较高的项目，应当在经费说明中逐项说明品种、规格、数量、单价及必要性。（1）原材料/试剂/药品购置费 19 抗体、试剂、实验动物及饲养费用等。（2）其它 2.9 实验室易碎耗材等消耗品，可做最后总价调整。 3、仪器设备费 0 无（1）购置 0 无（2）试制 0 无 4、实验室改造费 0 无 5、协作费 0 无二、国际合作与交流费 7 一般不超过预算的10% 1、项目组成员出国合作交流出国交流费用 2、境外专家来华合作交流境外专家来华交流费用三、劳务费 7 一般不超过预算10%，仅用于直接参加项目研究的研究生、博士后人员的劳务费用。四、管理费 3.5 按=5%计算合计 70 与本项目相关的其他经费来源国家其他计划资助经费 0 其他经费资助（含部门匹配） 0 其它经费来源合计 0 经费申请说明示例：一、研究经费：52.5 万元。主要用于科研业务、实验材料、仪器设备和实验室改装等费用。其中包括：（1）科研业务费：30.6 万元。 miRNA 基因芯片分析 7万元 miRNA 靶基因预测分析、测 7万元统计分析费用等 3 万元实验室水、电、煤等消耗 3.6万元参加国内外学术会议（几人、几次） 5万元论著发表和版面费等（几篇） 5 万元（2）实验材料费：21.9 万元。 PCR 试剂（数量单价） 4万元 miRNA 探针和引物（数量单价） 5万元 GFP 载体（数量单价） 2万元 miRNA（数量单价） 6万元芯片及抑制剂、裸鼠等（数量单价） 3.9万元（3）仪器设备费：0 万元。（4）实验室改装费：0万元（如需，可填写例如：超洁净级动物室改装需 2 万元等）（5）协作费：0 万元。（如需，可填写例如：与生物芯片上海国家工程研究中心开展协作研究和学术交流费用。）二、国际合作与交流费：7 万元（10％）主要用于邀请美国霍普金斯大学拜耳教授指导讲学 4万元课题组2人参加国家肿瘤大会2次交流费用 3万元三、劳务费：7万元（10％），仅用于直接参加项目研究的研究生、博士后人员的劳务费用。10人7000元/年=7万元。四、管理费：3.5 万元（5％），用于项目承担单位的科研管理等。国家自然科学基金项目资助经费管理办法（摘录）（一）研究经费是指直接用于科学研究的费用。包括: 科研业务费：测试、计算、分析费，动力、能源费，差旅费，调研和学术会议费，资料、论文版面费和印刷费，文献检索、入网等信息通讯费，学术刊物订阅费。实验材料费：原材料、试剂、药品等消耗品购置费，实验动物、植物的购置、种植、养殖费，标本、样品的采集加工费和包装运输费。仪器设备费：专用仪器设备购置、运输、安装费和修理费，自制专用仪器设备的材料、配件购置费和加工费。实验室改装费：为改善资助项目研究的实验条件，对实验室进行改装所开支的费用。不得用于实验室扩建、土建、房屋维修等费用的开支。协作费：外单位协作承担自然科学基金项目部分研究试验工作的费用。（二）国际合作与交流经费是指用于与资助项目研究工作有直接关系的国际合作与交流费用,包括项目组人员出访及外国专家来访的部分费用,所需外汇额度由项目依托单位自行解决。其中: 面上项目国际合作与交流经费不得超过自然科学基金资助经费的15%；重点项目、重大项目国际合作与交流经费不得超过自然科学基金资助经费的10%。（三）劳务费是指用于直接参加项目研究的研究生、博士后人员的劳务费用。面上项目劳务费不得超过自然科学基金资助经费的15%；重点项目、重大项目及各类专项的劳务费不得超过自然科学基金资助经费的10%。 (四)管理费是指项目依托单位为组织和支持项目研究而支出的费用，包括项目执行中公用仪器设备、房屋占用费等。管理费不得超过自然科学基金资助经费的5%，协作单位不得重复提取。	0	negative_file/经费预算表模板.docx
安兴纸业（深圳）有限公司职位说明书 2004年3月第1版 \|职位名称：营运助理工作地点：深圳 \| \|所属一级部门：物流部直属部门：储运部 \| \|职位类型：管理类 \| \|拟订人签字：审核人签字： \| \|生效日期： \| \|职位定位：简要的介绍该职位的主要目的，突出该职位对组织独一无二的贡献。 \| \| \| \|根据送货计划合理编排送货线路，调配车辆，保证货品及时交付。 \| \| \| \|工作关系：列出该职位的直接上级职位，同僚职位及下属职位的名称，含行政汇报关系及 \| \|业务汇报关系。 \| 安兴纸业（深圳）有限公司职位说明书 2004年3月第1版 \|职位范围：请列出与该职位工作之范围与程度有关的资料 \| \|该单位总人数：直接下属人数：间接下属人数： \| \|下属类型：管理人员人数：专业人员人数： \| \|主要应负责任：请描述职位4-8项应负责任，包括主要活动和要达到的成果，每一应负责任请 \| \|依其重要性排列，从（1）开始，而（1）代表最重要，衡量标准可以以数量、质量、成本、时\| \|间，人员反应等等，应尽可能客观、量化数据易采集 \| \|序号 \|工　作　内　容 \|顾　客 \|应负责任 \| \|1 \|合理编排行车路线，统筹安排货品交付 \|营销管理部\|送货计划完成 \| \| \| \| \|率 \| \| \| \| \|综合营运费用 \| \|2 \|合理调度车辆，保证货品及时准确地送达客户 \|营销管理部\|客户投诉 \| \| \| \|客户 \| \| \|3 \|协助工程质量部制定车辆保养计划并组织实施 \|工程质量部\|车辆维修费用 \| \|4 \|组织办理车辆相关证件的季审、年审手续，保证车辆手\|送货司机 \|及时性 \| \| \|续齐全 \| \| \| \|5 \|编制运输交付报表，收集反馈相关信息 \|营销管理部\|及时性、 \| \| \| \|物流部 \|准确性 \| \|6 \|送货组人员的培训、考核 \|送货组全体\|内部员工满意 \| \| \| \|成员 \|度 \| ----------------------- 储运部主管 (上级职位名称) (业务上级职位名称) 营运助理同僚职位名称仓库助理业务助理计划主任集团外部 (该职位名称) 直接下属职位名称司机送货员业务下属职位名称任职要求：请详列出此职位最低需要的认可专业资格，如学历、经验、技能等，技能要求的填写请参照“技能定义“。 \|学历及专业 \|高中以上学历。 \| \|经验 \|B牌驾照，至少2年驾驶经验 \| \|素质 \|合作精神、客户服务意识 \| \|一般能力 \|组织能力、协调能力 \| \|专业能力 \|车辆年审、保险、理赔等 \| \|知识 \|产品知识、基本财务知识 \|	0	negative_file/营运助理职位说明书.doc
2015幼儿园中秋节活动策划方案【篇一】　　活动目标：　　1、让幼儿知道阴历八月十五是中秋节，简单了解中秋节的来历，知道中秋节又叫团圆节。　　2、了解中秋节人们的活动，通过幼儿品尝月饼、和家长一起制作灯笼、学习和欣赏歌曲、手工制作，绘现等形式，体验过节的快乐，感受中国传统的文化习俗。　　活动准备：　　活动形式：班级集体活动、幼儿园集体活动　　活动内容：　　一、环境创设：　　1、各班和幼儿一起布置教室、公共活动场所，其中有月亮的变化、灯笼等。　　2、各班悬挂灯笼、水果图案营造热闹的节日气氛。　　3、幼儿在节日前观察月亮，绘制月亮的变化图。(各班事先发起记录表) 　　二、艺术：　　1、绘画：中班提供图片或实物水果，供幼儿画水果。小、托班涂色练习：好吃的水果　　2、泥工：供幼儿制作月饼。　　3、制作灯笼：用空瓶、彩带、色纸、粘贴素材等做灯笼。　　4、唱有关月亮的歌曲。《小白船》、《爷爷为我打月饼》等　　三、语言　　1、故事：月亮姑娘做衣裳、嫦娥奔月(小、中、大班，小小班视情况定) 　　2、儿歌《中国的点心真不少》　　过节啦，吃点心，吃点心，吃些啥?清明节，吃青团，中秋节，吃月饼，重阳节，吃块糕，端午节，吃粽子，元宵节，吃汤圆……中国的节日多，中国的点心真不少! 　　3、小班：古诗《静夜思》　　中班：吟唱《枫桥夜泊》《泊船瓜洲》(有关中秋节诗词自选一到二首，附后) 　　四、社会　　1、中秋节是什么时候成为固定节日?(唐朝初年)中秋节有什么风俗习惯? 　　2、中国的三大传统节日?(元宵节、端午节、中秋节) 　　3、了解有关月亮的传说、神话故事的名称。　　嫦娥奔月、吴刚伐桂、玉兔捣药、朱元彰月饼起义、唐明皇夜游月宫许多故事流传至今，月亮上的嫦娥姐姐、小玉兔、桂花树　　五、科学：　　1、了解太阳系中九大行星的名称：即水星、金星、地球、火星、木星、土星、天王星、海王星和冥王星。　　2、人类首次登上月球是什么时候?(美国宇宙飞船“阿波罗11”号于1969年7月21日登上月球，首次实现了人类登上月球的梦想。)是哪个国家的什么计划的一部分?(“阿波罗计划”)我们中国是谁第一个乘坐载人航天飞船登上太空?(杨利伟叔叔)这个航天飞船叫什么名字? 　　六、猜灯迷游园活动：各班按分工悬挂灯笼并贴上迷面。　　七、中秋节游园活动：(自定) 　　【篇二】　　活动目标：　　1、了解中秋节的来历和有关习俗。　　2、在共同品尝分享月饼的气氛中，体验节日的快乐。　　活动准备：　　1、每位幼儿带一个月饼。　　2、学习有关中秋、月亮的古诗，准备关于中秋的故事。，歌曲《爷爷为我打月饼》　　3、民间故事《嫦娥奔月》　　活动时长：30分钟　　活动过程：　　1、出示月饼，引出话题。　　2、小朋友先讨论　　妈妈老师：——这是什么?有没有小朋友知道啊?——那小朋友知道月饼是拿干什么的呢 ?——小朋友你们知道什么时候吃月饼吗?——你知道中秋节是哪一天吗? 　　3、介绍中秋节的来历，让小朋友知道中秋节又叫团圆节。　　提问：——你知道中秋节是怎么来的吗?(讲述中秋节的来历) 　　补充：每年农历的八月十五，是我国传统的中秋佳节。这时是一年的秋季而且又正好是的秋季的中期，所以就被称为中秋。在中国的农历里，一年分为四季，每季又分为孟、仲、季三个部分，因而中秋也被称为仲秋。每年八月十五的月亮比其他几个月的满月更圆，更明亮，所以又被叫做月夕或八月节。在中秋之夜，人们望着天空上又圆又亮的月亮，很自然的就会盼望和家人团聚。远在他乡的游子，也借中秋节寄托自己对故乡和亲人的思念之情。所以，中秋又称团圆节，有句诗词叫做“每逢佳节倍思亲”说的就是这个意思。(PPT第二张)朗读《静夜思》(PPT第三张) 　　4、介绍中秋的民间故事(放《嫦娥奔月》视频)及中秋节的有关习俗(10分钟) 　　提问：——你喜欢过中秋节吗?——中秋节都吃些什么?(分享月饼，观察月饼的外形，知道月饼又圆又大，表示团圆的意)思，又表示圆满、丰收之意。　　通过分享月饼，让小朋友进一步体验节日的快乐。(PPT第四张)吃完月饼问小朋友中秋节为什么要吃月饼呢? 　　传说啊元朝末年，统治者为了维持他摇摇欲坠的腐朽统治，不准民间私藏铁器，他规定十家共同用一把菜刀，百姓怨声载道。其中啊有个英雄人物张士诚为了号召人民起义，中秋节前，在每个月饼中夹一字条，约定起义时间。　　到了中秋之夜，人们掰开月饼，见到传单，就纷纷行动起来。到了明清时代吃月饼之风兴起，就是为了纪念反元的人民起义。这就是为什么到了中秋要吃月饼的习俗。　　除了吃月饼啊中秋还有其它的习俗比如：我们这个地方还要赏月、赏桂花、品茶、在福建浦城，女子过中秋要穿行南浦桥，以求长寿、在金门要拜天公、南京人中秋爱吃月饼外，必吃金陵名菜桂花鸭等等。(PPT第四、五、六、七张) 　　5、讲解月亮的变化　　提问：——中秋节的月亮是怎样的?——小朋友月亮除了是圆的以外，还有什么形状呀? ——为什么要把月饼做成圆形的?从上弦月变成满月再变成下弦月，可以清楚的看到月亮盈亏的变化过程。播放歌曲《爷爷为我打月饼》分钟) 　　6、集体品尝月饼　　7、活动结束	0	negative_file/2015幼儿园中秋节活动策划方案.doc
★★★官方抖音号【资深秘书】，更多公文写作实用技巧★★★ ★★★官方抖音小店【傲凌书屋】，5000万字各类实用公文材料★★★ 领导干部日常重要监督信息集中报告表 (本表须由领导干部本人亲笔填写) 报告人（签名）单位报告日期年月日阅签人（签名）阅签日期年月日目录报告人基本情况三日常重要监督信息报告内容三．本人的婚姻情况三 -．本人持有普通护照的情况四 -．本人因私出国的情况四 -．本人持有往来港澳通行证、因私持有大陆居民往来台湾通行证的情况四 -．本人因私往来港澳、台湾的情况五．本人兼任所在地方政府部门、社会团体、经济实体职务的情况五．本人当选中国共产党代表大会代表、人大代表或政协委员的情况五 -．配偶、子女移居国（境）外的情况六 -．配偶、子女虽未移居国（境）外，但连续在国（境）外工作、生活一年以上的情况六．配偶、子女及其配偶从业情况七．配偶、子女及其配偶被司法机关追究刑事责任的情况八．配偶、子女及其配偶经商办企业的情况八．子女与外国人、无国籍人通婚的情况九．子女与港澳以及台湾居民通婚的情况九个人认为需要报告的其他内容十本人承诺十填表须知．本表须由领导干部本人亲笔填写，填写时书写要工整、清楚，填报日期具体到日。填写前请仔细阅读本须知和表内每一项内容表格下方的填写说明。．领导干部须实事求是报告日常重要监督信息，对本人填报内容的真实性和完整性负责。．本表中所称“子女”，包括领导干部的婚生子女、非婚生子女、养子女和有抚养关系的继子女。本表中所称“普通护照”，是指公民因非公务原因出国的，由本人向出入境管理机构申请的护照。本表中所称“移居国（境）外”，是指取得外国国籍或者获取国（境）外永久居留资格、长期居留许可。．本表中有“□”栏的为选择栏，请根据实际情况在对应的“□”内划“√”。．某一项内容较多在表格中填写不下时，请复制相应事项的表格，另附页填写。．报告表经所在单位党委或部门主要负责人阅签，交所在单位组织人事部门转交或直接送交上级组织人事部门。提醒：填写前请仔细阅读填表须知和表内每一事项表格下方的填写说明。提醒：填写前请仔细阅读填表须知和表内每一事项表格下方的填写说明。报告人基本情况姓名　性别民族政治面貌职级工作单位现任职务身份证号码户籍地址本人是否取得外国国籍或者获取国（境）外永久居留资格、长期居留许可 □是 □否说明：①工作单位应填写全称或规范简称，同时担任多个职务的，请逐个分行填写。②身份证号码应填写*位公民身份证号码。③户籍地址应填写居民户口簿“住址”栏的详细地址。日常重要监督信息报告内容．本人的婚姻情况婚姻情况婚姻现状时间（年月）未婚□ / 已婚□ 离异□ 丧偶□ 说明：应填写婚姻现状，在未婚、已婚、离异、丧偶对应的□内划“√”。并在已婚、离异、丧偶填写相应时间。 -．本人持有普通护照的情况护照号签发日期有效期至保管机构备注年月日年月日年月日年月日说明：①普通护照即因私护照，不含公务普通护照。②无此类情况的，应在“护照号”列下方空格内填写“无”；有此类情况的，应填写填报时的有效普通护照情况，以及上一年月日以来截至填报日失效的普通护照情况。 -．本人因私出国的情况有此类情况□ 无此类情况□ 起止日期所到国家事由审批机构所用护照号起：年月日至：年月日起：年月日至：年月日说明：①填写时，应先在表格右上方“有此类情况”或“无此类情况”后的□内划“√”。②有此类情况的，填写上一年月日以来截至填报日的因私出国情况。③所到国家应填报从出国至回国期间到过的所有国家，含过境签的国家。④事由主要包括探亲、访友、学术交流、就医、旅游、继承、接受和处理财产等。 -．本人持有往来港澳通行证、因私持有大陆居民往来台湾通行证的情况证件名称证件号码有效期限保管机构备注年月日至年月日年月日至年月日年月日至年月日说明：无此类情况的，应在“证件名称”列下方空格内填写“无”；有此类情况的，应填写填报时的有效证件情况，以及上一年月日以来截至填报日失效的证件情况。 -．本人因私往来港澳、台湾的情况有此类情况□ 无此类情况□ 起止日期所到地区事由审批机构所用证件号码起：年月日至：年月日起：年月日至：年月日起：年月日至：年月日说明：①填写时，应先在表格右上方“有此类情况”或“无此类情况”后的□内划“√”。②有此类情况的，首次填报时，填写上年月日以来截至填报日因私往来港澳、台湾的情况。③事由主要包括探亲、访友、学术交流、就医、旅游、继承、接受和处理财产等。．本人兼任所在地方政府部门、社会团体、经济实体职务的情况兼职单位兼任职务兼任时间（年月）备注说明：①无此类情况的，应在“兼职单位”列下方空格内填写“无”；有此类情况的，应填写现状。．本人当选中国共产党代表大会代表、人大代表或政协委员的情况当选情况当选时间（年月）备注说明：①无此类情况的，应在“当选情况”列下方空格内填写“无”；有此类情况的，应填写现状。 -．配偶、子女移居国（境）外的情况姓名移居国家（地区）现居住城市移居证件号码移居类别移居时间备注外国国籍 □ 永久居留资格□ 长期居留许可□ 外国国籍 □ 永久居留资格□ 长期居留许可□ 外国国籍 □ 永久居留资格□ 长期居留许可□ 说明：①无此类情况的，应在“姓名”列下方空格内填写“无”；有此类情况的，应填写现状。②“移居国（境）外”是指取得外国国籍或者获取国（境）外永久居留资格、长期居留许可等情况。③配偶、子女原本就是外国公民或者、、台湾居民的，也属于“移居国（境）外”情形。④应报告配偶和子女均已移居国（境）外的情况，也应报告配偶、子女中任何一人已移居国（境）外的情况。⑤“备注”栏填写移居国（境）外的变化情况，比如“已放弃”“无法放弃但已被列为公安机关登记备案人员”等。 -．配偶、子女虽未移居国（境）外，但连续在国（境）外工作、生活一年以上的情况姓名所在国家（地区）工作、生活城市起始时间备注说明：①无此类情况的，应在“姓名”列下方空格内填写“无”；有此类情况的，应填写现状。②配偶、子女“虽未移居国（境）外，但连续在国（境）外工作、生活一年以上”是指领导人员的配偶、子女虽然没有取得外国国籍或者获取国（境）外永久居留资格、长期居留许可，但截至填报日连续在国（境）外工作、生活（含留学）一年以上的情况。③在国（境）外工作、生活期间，因探亲、旅游、出差等短期回国（入境）的，仍视为连续在国（境）外工作、生活。．配偶、子女及其配偶从业情况配偶姓名工作（学习）单位现任职务单位性质妻子□ 丈夫□ 党政机关□ 事业单位□ 国有企业□ 军队□ 学生□ 其他□ 私营企业□ 外商独资企业□ 中外合资企业□ 境外非政府组织的境内代表机构□ 是否担任高级职务是□ 否□ 是否在国（境）外是□ 否□ 证件名称证件号码子女一姓名是否为共同生活子女工作（学习）单位现任职务单位性质子女二姓名是否为共同生活子女工作（学习）单位现任职务单位性质儿子□ 女儿□ 是□ 否□ 党政机关□ 事业单位□ 国有企业□ 军队□ 学生□ 其他□ 私营企业□ 外商独资企业□ 中外合资企业□ 境外非政府组织的境内代表机构□ 是否担任高级职务是□ 否□ 是否在国（境）外是□ 否□ 证件名称证件号码配偶姓名工作（学习）单位现任职务单位性质党政机关□ 事业单位□ 国有企业□ 军队□ 学生□ 其他□ 私营企业□ 外商独资企业□ 中外合资企业□ 境外非政府组织的境内代表机构□ 是否担任高级职务是□ 否□ 是否在国（境）外是□ 否□ 证件名称证件号码儿子□ 女儿□ 是□ 否□ 党政机关□ 事业单位□ 国有企业□ 军队□ 学生□ 其他□ 私营企业□ 外商独资企业□ 中外合资企业□ 境外非政府组织的境内代表机构□ 是否担任高级职务是□ 否□ 是否在国（境）外是□ 否□ 证件名称证件号码配偶姓名工作（学习）单位现任职务单位性质党政机关□ 事业单位□ 国有企业□ 军队□ 学生□ 其他□ 私营企业□ 外商独资企业□ 中外合资企业□ 境外非政府组织的境内代表机构□ 是否担任高级职务是□ 否□ 是否在国（境）外是□ 否□ 证件名称证件号码说明：①子女无配偶的，应在“配偶姓名”列下方空格内填写“无”。②未从业人员应填写就读情况、学龄前或待业等；退休人员应填写退休前工作单位及原任职务，退休后再就业的，再就业情况一并填写。③持有居民身份证的，填写位公民身份证号码；同时持有军官证等其他证件的，证件情况填写在“个人认为需要报告的其他事项”栏。④受聘担任私营企业高级职务或在外商独资企业、中外合资企业、境外非政府组织在境内设立的代表机构中担任由外方委派、聘任的高级职务的，需在“是否担任高级职务”栏“是”后的□内划“√”。⑤关于“高级职务”，对上市公司，以公司章程对经营管理层的具体设定为准；对具有独立法人资格的非上市企业，以其章程对经营管理层的具体设定为准。“高级职务”一般包括：法定代表人、正副董事长、董事、监事、正副经理（经理、厂长）、总会计师（财务总监）、上市公司董事会秘书等，以及境外非政府组织的境内代表机构的首席代表、代表。．配偶、子女及其配偶被司法机关追究刑事责任的情况称谓姓名被追究时间被追究原因处理阶段处理结果　立案侦查 □ 审查起诉 □ 刑事审判 □ 刑罚执行 □ 执行完毕 □ 其他 □ 　说明：无此类情况的，应在“姓名”列下方空格内填写“无”；有此类情况的，应填写截至填表时配偶、子女及其配偶被追究刑事责任的情况。．配偶、子女及其配偶经商办企业的情况姓名统一社会信用代码/注册号企业或其他市场主体名称成立日期经营范围注册地经营地企业或其他市场主体类型股份有限公司□ 有限责任公司□ 个体工商户□ 个人独资企业□ 合伙企业□ 在国（境）外注册公司或者投资入股□ 其他□ 注册资本（金）或资金数额（出资额）万元个人认缴出资额或个人出资额万元个人认缴出资比例或个人出资比例％备注姓名统一社会信用代码/注册号企业或其他市场主体名称成立日期经营范围注册地经营地企业或其他市场主体类型股份有限公司□ 有限责任公司□ 个体工商户□ 个人独资企业□ 合伙企业□ 在国（境）外注册公司或者投资入股□ 其他□ 注册资本（金）或资金数额（出资额）万元个人认缴出资额或个人出资额万元个人认缴出资比例或个人出资比例％备注说明：①有此类情况的，应填写截至填报时的现状；无此类情况的，在表格的“姓名”栏内填写“无”。②企业或市场主体名称发生变化的，须在“备注”栏注明原名称。注册地填写到市（地、州、盟）。经营地填写到省（区、市）或市（地、州、盟），可填多个区域。③填写时，应按照工商（市场监管）部门登记的最新情况逐项填写。股份有限公司、有限责任公司应填报个人认缴出资额，个体工商户、个人独资企业、合伙企业等应填报个人出资额，而非实际出资额。④未开展经营活动的、已经停止经营活动的、被吊销营业执照但未办理注销手续的企业，应当进行报告。．子女与外国人、无国籍人通婚的情况子女姓名子女的配偶基本情况姓名国家工作（学习）单位职务登记时间说明：无此类情况的，应在“子女姓名”列下方空格内填写“无”；有此类情况的，应填写现状。 *．子女与港澳以及台湾居民通婚的情况子女姓名子女的配偶基本情况姓名地区工作（学习）单位职务登记时间说明：无此类情况的，应在“子女姓名”列下方空格内填写“无”；有此类情况的，应填写现状。个人认为需要报告的其他内容本人承诺我已仔细阅读《填表须知》和每一项内容表格下方的填表说明，所填内容已与配偶、子女及其配偶进行了认真核实。我郑重承诺，本人对以上所填内容的真实性和完整性负责，并自愿接受组织监督和查核。本人签名： ★★★官方抖音号【资深秘书】，更多公文写作实用技巧★★★ ★★★官方抖音小店【傲凌书屋】，5000万字各类实用公文材料★★★	0	negative_file/领导干部日常重要监督信息集中报告表（14项具体内容）【唯一微信 aoling18031988287】.docx
专利实施许可合同（3）　　转让方：　　法定代表人或负责人：　　受让方：　　法定代表人或负责人：　　依据《中华人民共和国合同法》的有关规定，经双方当事人协商一致，签订本合同。　　１．项目名称：。　　专利申请人：；专利权人：；　　申请日：；申请号：；　　专利号：；专利有效期限：；　　本专利权的保护范围：；　　２．本许可证合同的授权性质。　　（注：许可证合同的授权性质，即在合同中明确授权性质是独占实施许可，排它实施许可，普通实施许可；对于产品发明或者实用新型专利，可以采取生产许可，使用许可或销售许可等形式。）　　３．本许可证合同的授权范围：。　　（注：授权的技术实施范围、即授权的地域范围，期限范围，使用方式范围。）　　４．转让方的主要义务　　（１）转让方应当承担支付专利年费的义务　　（注：当事人也可以约定，由受让方支付年费，但应从许可证使用费中扣还受让方所支付的年费。）　　（２）转让方应在合同生效后天内向受让方提供下列技术资料：。　　（３）转让方应向受让方提供下列技术指导：。　　５．受让方的主要义务　　（１）向转让方支付许可证使用费、数额为。　　按下列日期分期支付：　　（注：在采取提成支付的情况下，当事人可以约定：ａ．合同生效后日内先向转让方支付元；ｂ．自合同产品投产之日起（或第一件合同产品销售之日起）年内按产值（或销售额、或利润）的％向转让方支付提成费。提成费每年支付一次，支付日期为每年月日前。）　　（２）按照如下期限和方式实施本专利技术：。　　（３）（排它实施许可合同的）转让方在合同约定的技术范围、地域范围和期限范围内，不得许可合同外第三方实施该专利；　　（独占实施许可合同的）转让方在合同约定的技术范围、地域范围和期限范围内，不得自己实施或者许可第三方实施该专利。　　６．技术性能担保条款　　转让方承诺对本专利技术的下列技术性能和指标承担保证义务：。　　当本专利技术在实施中达不到约定的技术指标时，转让方应退还全部（或部分）使用费，并补偿受让方由此而花费的额外开支。　　７．转让方不对实施本专利可能产生的经济效益（如利润、产值、销售额等）承担保证义务。　　８．专利权完整担保条款　　转让方向受让方保证：在本合同订立时，本专利权不存在如下缺陷：①该专利权受物权或抵押权的约束；②本专利权的实施受到另一个现有的专利权限制；③有专利先用权的存在；④有强制许可证的存在；⑤有被政府采取“计划推广许可”的情况；⑥本专利权项下的发明属非法所得。　　在本合同订立时，转让方如果不如实向受让方告知上述权利缺陷，受让方有权拒绝支付使用费，并要求转让方补偿由此而支付的额外开支。　　９．在本合同履行过程中，如发生第三方提出侵权的控诉，应由转让方到庭应诉并承担法律责任　　本合同生效后如发生专利权被告无效的情况，合同随之解除。在专利无效宣告确定之前，受让方已经支付的使用费，受让方不得请求转让方返还。　　１０．转让方的违约责任　　（１）由于转让方未交专利年费而导致专利权失效，应向转让方支付数额为的违约金。　　（２）转让方逾期两个月未交付技术资料和提供技术指导，受让方有权解除合同。转让方应当返还使用费，支付数额为的违约金。　　（３）（独占实施许可使用或者排他实施许可合同的）转让方，在已经许可受让方实施专利的范围内又就同一专利与他人订立专利实施许可合同的，应当返还非法所得，支付数额为的违约金。　　（４）（独占实施许可合同的）转让方，在已经许可受让方实施专利的范围内自己又实施本专利技术的，应当停止实施行为，向受让方支付数额为的违约金。　　１１．受让方的违约责任　　（１）受让方逾期两个月不支付技术使用费的，转让方有权解除合同。受让方应当补交使用费，支付数额为的违约金。　　（２）受让方实施专利超越合同约定的范围，或者未经转让方许可擅自与他人订立再转让许可合同，应当返还非法所得，支付数额为的违约金。　　１２．后续改进的分享办法　　双方当事人各自在本专利技术基础上做出的新的发明创造的专利申请权，归做出发明创造的一方所有，但另一方有权优先有偿受让和使用该技术成果。双方另有约定的以约定为准。　　１３．专利产品的质量验收办法以：。　　１４．本合同争议的解决办法：。　　１５．有关名词、术语的解释：。　　本合同自双方当事人签字、盖章之日起生效。　　转让方负责人（或授权代表）　　　　　　　受让方负责人（或授权代表）　　签名（盖章）　　　　　签名：（盖章）　　签字时间：　　　　　　签字时间：　　签字地点：　　　　　　签字地点：　　开户银行：　　　　　　开户银行：　　户名：　　　　　　户名：　　帐号：　　　　　　帐号：　　转让方担保人（名称）：　　　受让方担保人（名称）：　　地址：　　　　　　地址：　　负责人（或授权代表）　　　　　　　　　　负责人（或授权代表）　　签字：（盖章）　　　　签字：（盖章）　　签字时间：　　　　　　签字时间：　　签字地点：　　　　　　签字地点：　　开户银行：　　　　　　开户银行：　　帐号：　　　　　　帐号：	0	negative_file/专利实施许可合同（3）.doc
办公室主任岗位说明书 \|岗位名称：办公室主任 \|所属部门：办公室 \| \|直接上级：总校校长 \|直接下属：办公室副主任 \| \|编写日期：2003/11/25 \|编写部门：人力资源部 \| \|工作概要： \| \|协助校长进行日常行政工作与会议组织，全面负责办公室文件、档案、印信\| \|管理，全面负责校车管理与校园安全保卫工作 \| \|工作职责： \| \|校级会议组织与协助校长工作 \| \|1、校长工作会议组织 \| \|2、校级日常行政文秘工作 \| \|3、外联事务工作 \| \|4、协助校长进行日常行政管理工作 \| \|文件、印信的管理、校级刊物的编发 \| \|1、文件管理 \| \|2、印信管理 \| \|3、校级刊物编发 \| \|4、文印室管理 \| \|车辆的管理 \| \|派车管理 \| \|车辆维护保养管理 \| \|校园安全保卫工作 \| \|1、校园安全工作组织 \| \|2、校园保卫 \| \|3、校园出入管理 \| \|部门管理事宜 \| \|制订部门的工作计划 \| \|分配各项工作任务 \| \|制订和执行部门各项规章制度 \| \|参与制定（或修定）本部门的各组织机构和岗位设置 \| \|执行学校规章制度与规定 \| \|参与本部门人员的招聘 \| \|员工的在职培训的指导 \| \|部门员工的绩效管理和绩效考评（半期、学期或学年） \| \|部门费用的预算和管理 \| \|配合相关部门进行财产管理 \| \|管理与控制部门办公用品的 \| \|管理部门的各类文件、资料和印签 \| \|部门会议的召开 \| \|部门工作的常规汇报 \| \|部门年度和月度工作总结，并呈报学校领导 \| \|部门内与部门间的协调和沟通 \| \|部门外联事务的管理 \| \|六、其它上级交办临时工作 \| \|工作经验要求： \| \|1、教育和职业管理员类、管理类。1至3年相关工作经验 \| \|专业教育要求： \| \|1、行政管理、2、公共关系与文秘 \| \|个性能力与态度要求： \| \|个性因素：合作性、独立性、灵活性、社交能力、责任感、自制力 \| \|管理能力：沟通能力、计划能力、领导能力、组织能力、计划能力、控制能\| \|力、分析能力 \| \|书面表达能力 \|	0	negative_file/办公室主任岗位说明书.doc
正文显示：在线词典【行业分类】工业【地区分类】中国【时间分类】20030910 【文献出处】中国纺织报【标题】中国非织造布产业犹如朝阳(2003年文献)(6131字) 【副标题】东华大学非织造研究发展中心靳向煜/辛三法【正文】当前，非织造材料工业已成为一个世界性的新兴产业。前欧洲非织材料协会主席达尔斯特罗姆先生称其为“激动人心”的产业，国内则称其为“朝阳工业”。中国在短短20年间，非织造材料的产量从1980年的5000多吨猛增至2002年的55万多吨，已占世界产量的11％强，形成了具有一定规模、加工手段较齐全的非织造材料工业。但与欧、美、日等先进国家相比，中国的非织造材料工业总体技术水平不高，产品技术含量低，非织造等用纤维原料开发落后，产品开发与市场拓展工作差距更大。人均非织造材料占有量仅0.37kg，远远落后于发达国家。未来10- 20年，中国非织造工业的发展，将给世界非织造材料工业的发展注入原动力。非织造布技术是从60年代发展的新兴技术，它的产品和材料涉及到产业、装饰和服装等应用领域，成为新型的纤维制品基础材料，涉及如工业用材料、农业用材料、环保用材料、医疗卫生用品、装饰材料、服装材料、汽车用材料、保暖材料、电气绝缘材料、环保和饮食用过滤材料、基础设施建设用土工材料等等。近20年来，世界非织造布技术的发展日益显著和完善。即使在世界经济不景气，如东南亚经济危机的形势下，非织造布仍能以7％- 10％的速度发展。如今的非织造工业已成为一个相对独立、富有朝气的生产行业。 1960年世界非织造布总产只有4.5万吨。而到2001年，总产量已超过300万吨。据美国非织造布工业协会预计，到2006年，世界非织造布总产量将超过560万吨。美国、西欧和日本非织造布行业的发展代表着世界非织造布的主流，三者产量约占世界非织造布总产量的85％左右。亚洲、南美等地区近10年来发展速度最快，产量虽低，增长率却高达10％-15％。美国是非织造布发展最早、产量最大的国家，在世界上一直处于领先地位。其产量以每年7％的速度增长，约占世界非织造布产量的半数以上。其中熔纺法非织造布（指纺粘法和熔喷法等聚合物挤压法）发展最为迅速，其产量已超过干法非织造布，所占比重达54 ％。美国非织造行业十分重视技术和资金投入，这是其快速发展的动因之一。杜邦公司著名的Tyvek非织造布从研发到产品上市花费了10多年时间，投入了上千万美元。到目前为止，杜邦公司仍垄断了Tyvek这种闪蒸法非织造布世界市场，特别是在工业用防护服应用方面。BBA公司开发的一种非织造布薄膜复合材料具有良好的透气性与阻菌性，是手术防护服的合适面料，它就是BBA在德国一间工厂经过数年努力，对某机械公司的设备进行技术创新后才研制成功的。美国Etech公司研制开发出婴儿、成人失禁用途的无线监视尿布等等。欧洲非织造布工业在70年代以前发展较慢，其后发展迅速。1980- 1988年非织造布产量由18.6万吨增至38万吨左右，1989年增长至40万吨。目前产量已达 80万吨左右，所采用的技术以干法和纺粘法为主，干法产量约占49.1％，纺粘法占41％，熔喷法也得到较大发展。日本从1959年开始发展非织造布工业，到2003年产量已超过30万吨。与美国、西欧相比，日本的非织造布工厂规模较小，人均消费量也有较大差距。与美国、西欧不同的是，日本用于卫生覆面的非织造布用量较小，主要用于附加值高的汽车、地毯底布、过滤净化材料、保健用品等，其用量约占70％。近年来，医疗卫生用品增长迅速。日本非常注重非织造原材料多样性的选用及高技术含量产品的研制。在熔纺技术层面上，他们除了生产聚丙烯纺粘非织造材料外，还大规模开发应用其他聚合物原料。如：旭化成公司聚酯（PET）、尼龙（Nylon）纺粘非织造材料和纤维素纤维的铜氨丝（Cupra）等；尤尼吉可公司使用尼龙（Nylon）、聚酯（PET）／聚丙烯（PP）（双组分）原料生产纺粘非织造材料；二村化学公司独以粘胶为原料生产纺粘非织造材料等等来满足不同领域对纺粘产品的需求。在新的产品的研制开发方面，尤尼吉可公司开发出具有100倍对烟味吸收能力的新活性碳纤维非织造过滤材料；Tosco公司与汽车制造商Isuzu Motors公司合作开发出柴油发动机排气口上用的陶瓷非织造布粒子过滤产品，大大提高了发动机的使用寿命；Japan Vilene公司开发出首个脱氯化的滤筒用预过滤材料；日清纺织开发出用氨基甲酸乙酯树脂浸渍的新型纯棉水刺布人造革并进入市场等等。总体看来，当前新原材料、新工艺、新产品和新市场开发已成为非织造产业的一股潮流，重视技术创新和环保意识，使企业在竞争中具有明显的优势。 90年代，我国的非织造布生产能力增长了6倍以上，生产量也增长了近5倍。据统计，19 96年我国非织造布实际产量在20万吨以上，2002年总产量达到60万吨以上。到2003年，生产能力达到85万吨，全国非织造企业超过600家，现有水刺、纺粘、熔喷、针刺、热粘合以及化学粘合法等各类非织造布专业生产线超过1100条。虽然干法的针刺产品和热粘合非织造布也有一定的发展，但最突出的特点是水刺和熔纺成为发展最为迅猛的两大生产工艺。目前，我国非织造布工艺已基本齐全，较新工艺（水刺和熔纺）生产能力的比重迅速上升，中国已拥有包括水刺、纺粘、熔喷、化学粘合、热粘合、针刺和缝编等各种基本工艺。具体工艺分布见附表。 1、水刺和熔纺工艺概况。我国的水刺非织造布的发展经历了引进起步、发展、盈利、增长迅速的过程。自1994年从国外引进了第一条水刺生产线起，到1996年国内共建了8个水刺厂，生产能力超过1万吨。1997年水刺生产能力达1.8万吨。在几个应用领域内都开发了一批新产品，开拓了市场。1998年，各企业加强内部管理，在产品开发、技术创新市场开拓方面做了许多工作，产量达到7300吨，部分工厂开始盈利，生产形势较好。到1999年国内产量1. 03万吨。2002年，水刺非织造布产量达到2.15万吨。随着国际揩布市场的成熟，特别是湿面巾的需求量增长迅速，国内以生产卫生材料为主的水刺企业出口量递增，而且国内市场也逐步被打开，水刺非织造布几乎渗透到各个领域，特别是合成革基布的市场需求旺盛，部分企业已达到满负荷运转。最近东华大学在浙江省调查发现，浙江已成为中国非织造工业的大省，其中水刺生产线到2003年底包括正在安装在内已有34条线，生产能力达到4.5万吨。产品主要集中在聚氯乙稀（PVC）和聚氨酯（PU）基布，干湿面巾纱布和手术用揩布等。到明年初将超过55条，生产能力达到7万-8万吨。目前水刺非织造布的品种尚不能满足应用范围日益拓展的需求，仍有5000吨- 8000吨／年的各类水刺非织造材料靠进口。因此水刺非织造布生产企业应结合我国经济的发展和本企业的技术现状，正确选择技术进步的切入点。紧紧抓住水刺非织造布专用原料、工艺技术设备、高附加值产品开发三个环节，提高产品质量，改变产品单一的局面，将水刺非织造布引入面料、装饰布、耐用型产品等多姿多彩的领域，使之成为众多纺织品的替代材料。我国的纺粘法在90年代初期起步，当时仅有3条生产线，具有3000吨／年生产能力，约占全国生产能力的5％；到2002年6月，我国有纺粘法非织造布生产线69条（其中涤纶纺粘法9条，丙纶纺粘法60条），厂家49家，合计年生产能力23.73万吨；到2003年，生产能力约为30.28万吨／年，新增27％，93条线，增长率为35％。预计2003年全国纺粘非织造产量会突破20万吨，创中国纺粘产量新纪录。另外，熔喷产量也将达到8500吨／年，并有新的增长趋势。当前，全国纺粘法非织造布生产能力增长较快，尤其是“非典”过后，人们普遍对防护材料的关注，和加入WTO后大批纺粘产品加工出口量增加。据东华大学调查，预测到2004上半年，生产线达100条，生产能力将超过30万吨／年。其中SMS产品在我国产量将有大幅度提升，据调查明年SMS复合型非织造材料产能将增加到4.5万吨左右。市场应用的增长远远跟不上生产能力的增长，到时将出现供大于求的局面，常规产品在同等价格下，产品质量要求提高，企业的规模、管理、人才和成本综合水平方面的竞争越来越明显。从各种非织造生产工艺上看，非织造布由于生产效率高、产品性能优越，尤其在性价和生产成本上是其他传统纺织所无法比拟的，因此在今后20年里仍将继续获得较快发展。 2、技术装备水平。据1998年统计资料看，全国25个省市及地区，有非织造布生产企业574家，拥有各种工艺的非织造布生产线1014条，1997年实际产量29.27万吨。到2002年，我国的非织造布的产量已超过60万吨。 1998年全国非织造布企业引进设备所占比重约40％。国产的大部分是仿制的，缺少自行研制和独立自主产权的技术。另外，由于我国目前的特种钢铁材料等方面也满足不了非织造机械制造业的要求机器加工精度方面也不能达到非织造高速高产方面的精度，工艺与机械的复合型人才培养奇缺等等。因此我们的装备水平与外国存在差距。另外许多企业由于缺乏对软件技术的引进和掌握，不少引进的设备不能充分发挥其应有的优势，在设备改造、产品开发和市场开拓等方面亦显得力度不足。从全国总体上看，（1）在我国的非织造机械制造业上，与国外的水平在缩小，国产纺粘设备、水刺机、铺网机整体水平在提高，工业软件已逐步被掌握。（2）与外国发达国家相比，如梳理机的幅宽、台时产量和出网速度150- 300m／min；铺网机的宽度和铺网速度150- 300m／min，CV值小于1％；针刺机的幅宽、弧形针刺频率达到2300- 2500次／min；纺粘法的幅宽、纺丝速度、生产线速度、最小纺丝纤度和单线产量等方面与国际先进水平差距很大；宽幅高温热轧机、高速卷绕机、双组分纺丝成网机和宽幅熔喷机等在我国尚属空白。从总体上看，我国非织造布工业水平与国外相比仍有10- 15年的差距。目前我国非织造布各种工艺的产量比例也正在积极调整，如2002年，我国的纺粘法的产量比例将由16.2％调整到38％，与国外一些发达国家纺粘法比例占40％以上相比较接近，而干法成网工艺：包括针刺、热粘合、化学粘合等的比例高达78.3％将下降为62％（其中水刺工艺呈快速上升）。 3、产品结构和市场。近年来，我国在非织造布产品发展上取得了可喜的进展，非织造产品应用开发呈现极其多样化。按使用的时间的长短，非织造产品可分为用即弃型和耐用型。用即弃型如婴儿尿布、妇女卫生巾、卫生棉条、手术衣、布等；耐用型有衬布、胸罩、汽车厢衬垫、胶带、防火布、包装材料、运输带等等。按用途的不同，非织造产品可分为个人卫生领域用，如干擦布、湿擦布等；保健领域用，如矫形垫、绷带、胶带等；农业用，如农作物覆盖、草皮防护等；学校、办公用，如书籍封面、信封等；在家具及家用，如家具布等；家纺产品，百洁布等；汽车用，如挡泥板、座椅、防滑垫等；工业及军事用，如涂层布、过滤材料等；服装及装饰领域用，如肩垫、手袋等；休闲、旅行用，如睡袋、防雨布、帐篷等；建筑用，如绝缘布、屋顶及瓦片基材等；土工合成材料用，如沥青路基布、土壤稳固材料、排水材料等。 80年代初中国服装衬用量不过3000万平方米，目前其用量已达7亿平方米，其中非织造衬占60％。妇女卫生巾如今消费量已达50亿片，市场占有率40％。土工合成材料起步于80 年代，1986年用量仅为100万平方米，其中非织造布应用很少。到1998年，因洪水灾害引起国家和相关政府的关注，使土工合成材料正式被列入相应的设计规范和应用法规。 2002年，我国土工合成材料应用量超过2.5亿平方米。其他如合成革基布、屋顶防水材料、过滤材料、医疗卫生材料、汽车用布等，对非织造布的用量都在逐年上升。在中国非织造布的各种产品中，耐用型产品占80％以上，年产销量较大的产品主要有絮填材料、服装衬基布、土工合成材料、卫生材料、鞋料和合成革基布、地毯及民用消费品等。据海关报道，2002年我国非织材料的进口量增加了五分之一，达到83271吨，出口量上升了30％，达56000吨。我国非织造行业自90年代中后期进入迅速发展期，十分有效地带动了纺织行业结构调整，扩大了我国产业用纺织品的产业规模，同时，化纤工业的发展有力地推动了非织造布的发展。非织造布各种技术已经形成，并得到广泛应用，总产量也迅速增长。按人口平均值计算，美国的非织造布人均占有量为3.5kg- 4kg，日本为2.3kg，而我国仅为0.37kg，约是日本的16％或美国的9.8％。行业的发展有赖于国民经济发展情况，美国经济以年均2.7％的速度稳步增长，1994年至今其国际竞争力连年位居世界榜首，1997年美国的国内生产总值为7.4万亿美元，1998年生产总值增长率为3.9％，1999年经济增长率为3.8％、消费增长率为6.7％。我国的国民经济在1992至1997年间，国内生产总值年均增长率达到了11％；在1998至2000年平均增长率为8％；21世纪的最初10年保持平均增长率为6％- 7％是完全可能的。因此，我国非织造布生产，在由2000年到2050年的整个发展过程中，平均年增长率在6％- 8％，仅按6％计，到2020年的非织造布总产量即可达到约105万吨，此时的我国非织造布人均占有量也只有0.69kg；预计到2050年其总产量可达到或超过310万吨，那时人均占有量才1.94kg，均比不上现在的日本的人均占有量。因此，我国非织造行业的发展前景广阔。今后几年，我国非织造布工业随着综合国力的增强和人民生活水平的提升将进入成熟发展期。由于技术上有重大的突破，许多传统的纺织产品将会被新型非织造等新技术产品取代。如果说“九五”期间我国非织造布业的迅速发展是以量的增加为主要特征，那么，对进入成熟开发期的产业来说，则主要以技术创新、质量进步、品种开发多样化和功能化为特征，企业的兴亡也取决于此。 2002年我国非织造布工艺与产量加工工艺 2002年产量(万吨) 比例(%) 熔纺 13.8 28.2 湿法 0.07 0.14 干法 33.9 71.06 ---热熔粘合 6.5 13.7 ---化学粘合 8.5 17.8 ---针刺 14.5 30.3 ---水刺 2.15 4.6 ---干法造纸 1.5 3.1 ---缝编 0.75 1.5 总计 47.75 100 （此表经全国非织造布科技信息中心关于各类非织造企业2002年非织造布产量的问卷调研，统计分析得出。）本正文被点击次数为 2	0	negative_file/中国非织造布产业犹如朝阳.doc
佛山移动通信营销快速反应体系研究项目招标文件标书编号：GMCC-FS（2002）YW0001 广东移动通信有限责任公司佛山分公司二00二年五月招标文件广东移动通信有限责任公司佛山分公司移动通信营销快速反应体系研究项目己具备招标条件,根据省公司和我分公司ISO文件的有关规定，特编制如下招标文件,作为投标单位编制投标文件的依据。 1. 综合说明 1．招标单位：广东移动通信有限责任公司佛山分公司 2．招标概况招标名称：佛山分公司移动通信营销快速反应体系研究招标负责部门：广东移动通信有限责任公司佛山分公司市场部 3．投标方要求 1. 投标方必须遵守国家有关的法律、法规和招标方的制度； 2. 投标方要求必须为有实力的管理咨询公司； 3. 投标方必须具有足够的人员配备，保证研究项目优质、准时地完成； 4. 投标单位必须由法人代表或委托代理人（具有授权书）参加投标、开标仪式，随时接受评委询问，并予以解答。 4．招标方式：采用邀请招标的方式； 2. 本项目研究的目的本研究项目的提出，主要是要解决佛山移动目前营销反应速度比较慢的问题。影响组织反应能力的因素非常之多，是一个综合性的问题，希望咨询公能够在充分调研的基础上，对这些影响因素进行综合性的识别和重要性排序，以便形成一个整体的概念。佛山移动并不打算在本项目中对每一个影响因素都进行细致的分析和调整，而主要是集中于三个方面的问题：一是与营销决策相关的信息的分类、收集、分配、考核等基本模式的研究；二是与营销决策和执行相关的一些关键业务流程的优化、重组，以及建立关键业务流程与公司考核指标体系的联系；三是在第一、第二个问题的研究基础上，进行营销快速反应体系的系统分析，把这些研究成果以系统建设规划书的形式固定下来，以便于我公司下一步开展计算机系统的建设和开发工作。 3. 本项目研究的一些具体内容本项目研究的组织对象主要集中于市场经营部、营销帐务中心、客户服务中心、三个分公司市场部（分公司的业务内容与市公司一致）、IT中心。在研究的具体内容上也是以上述三个问题为主： 1、在营销信息分类、收集、分配等基本模式的研究方面，主要需要开展以下几个方面的工作：调研佛山移动市场信息收集、报告、决策和实施流程；分析佛山移动在市场信息收集、决策流程中存在的职责划分、奖惩机制等方面的问题；了解佛山移动公司市场部信息系统现状、相关软硬件资源情况和市场数据状况；制定佛山移动市场信息收集、报告、决策和实施流程框架；明确各类信息的内容、精度和取得方法；对信息进行分类和筛选；信息分析处理模型设计；信息传递时间控制；设计相关工具表格；制定岗位配置计划及与现有组织体系的配合；落实相关岗位的关键考核指标纳入公司指标考核体系。 2、对于营销决策和执行相关的一些关键业务流程的优化、重组，以及建立关键业务流程与公司考核指标体系的联系方面，主要需要开展以下几个方面的工作：对佛山移动营销决策的过程、流程、考核体系进行调研；对佛山移动现有的营销决策进行分类；识别最关键的营销决策、执行流程，并且对需要重组的流程进行重要性排序；确定各环节各岗位在流程中承担的角色，拥有怎样的职责和权限，需要哪方面的信息，并且把各岗位的执行力度和执行速度纳入到公司考核体系；调整内部的管理模式，使之对市场的变化可以快速反应；评估流程重组对组织结构的冲击和影响，并且提出组织职责和组织权限的适应性改革规划。 3、在营销快速反应体系系统规划方面，主要要开展以下几个方面的工作：建立基于市场信息分类、管理和关键决策、执行决策流程的两大系统模块，提出以整合两大模块为基础的营销快速反应系统的整体解决方案；提出所有应用方案的详细规范和流程；为每个应用方案提出功能说明书；确定系统结构、硬件配置、网络、标准。。除了上述三个方面的研究以外，最关键的是咨询公司需要结合佛山移动的现状及目前的资源、组织、系统配置情况，设计出基于研究结果的具有可操性的短、中、长期改善计划；制定改善计划实施的时间表；设计改善计划实施的沟通策略；为各类改善计划设定路径和关键控制点，提出各阶段需要配合的资源；在中、短期改善计划的实施过程中，咨询公司需要协助佛山移动进行相关方面的改善。 4. 对项目研究过程及结果的一些界定 1. 本项目研究的过程：合同签定项目研究调查前期报告（主要问题描述及解决方案假设）项目研究过程中期报告（解决方案及信息系统规划方案陈述）制定改善计划终期报告（改善计划陈述）中、短期改善过程辅导（培训、关键点检查、提出改善意见）结束 2、本项目研究的主要结果： 1. 佛山移动营销信息及营销决策体系诊断报告 2. ②、佛山移动营销信息及营销决策体系解决方案建议书 ③、佛山移动营销快速反应系统规划书 ④、佛山移动营销信息及营销决策体系项目改善计划建议书 ⑤、组织一次以上关于相关企业或领域的经验分享（报告的形式） ⑥、组织三次以上关于项目改善计划的培训 5. 对咨询公司提供的投标文件的一些基本要求 1、请各参评的咨询公司认真阅读上述项目研究计划在内容上的要求，根据前期沟通的一些基本情况，在投标文件中提出你公司对本项目开展的一些设想和建议。 2、投标文件需要包括企业营业执照副本、代理证书等相关资质证明的复印件，企业介绍、近三年主要项目及其质量情况等有关证明资料； 3、投标文件需要包括以往类似项目的简单介绍； 4、投标文件需要包括拟安排参加本项目研究的主要顾问的姓名、资质、相关经验的介绍； 5、投标文件需要包括咨询公司基于我公司上述研究和辅导需要的时间及时间计划表； 6、投标文件需要包括详细的报价清单。关于报价清单的格式及内容在下一节做详细的描述； 7、投标文件需要包括企业法定代表人授权代表人参加本项目投标的资格证明书； 8、投标文件一式6份，正本一份，副本5份。 9、有下列情况之一，投标书（投标文件）宣布为无效： ①、投标文件未进行密封，未有盖封口印章的； ②、标书内容没加盖公章； ③、无法定代表人委托的代理人的有效授权书的； ④、投标文件未按招标文件的要求编制或字迹模糊辩认不清的； ⑤、未在规定的时间前报投标文件的； ⑥、投标单位不按时或未出席招标答疑会议和开标会议的。 6. 报价清单的填写根据我公司对本项目研究的预算，以及我们对咨询行业平均价格水平的了解，我们初步界定本项目研究的经费不超过20万元，请各参评咨询公司把握。报价清单有以下两种格式，请各公司按照两种格式分别填写： 1、格式1： \|项目 \|报价（元） \| \|①、佛山移动营销信息及营销决策体系诊断报告 \| \| \|②、佛山移动营销信息及营销决策体系解决方案建议书 \| \| \|③、佛山移动营销快速反应系统规划书 \| \| \|④、佛山移动营销信息及营销决策体系项目改善计划建议\| \| \|书 \| \| \|⑤、组织一次以上关于相关企业的经验分享（以报告的形\| \| \|式） \| \| \|⑥、组织三次以上关于项目改善计划的培训 \| \| \|⑦、改善计划实施过程中的辅导过程 \| \| \|⑧、项目费用（包括项目中发生的差旅费、住宿费、餐费\| \| \|、资料费、调研费、通信费等相关费用） \| \| \|合计 \| \| 2、格式2： \|项目成员 \|拟参与本项目的工作日 \|报价（元） \| \|资深项目顾问（合伙人） \| \| \| \|项目经理 \| \| \| \|顾问A \| \| \| \|顾问B \| \| \| \|顾问C \| \| \| \|项目研究助理 \| \| \| \|合计 \| \| \| 7. 交标及评标的时间、地点标书请咨询公司自带标树前来参加评标，交标和评标的时间为 2002 年 6 月 2 日下午 2：00 时整。地点：广东省佛山市季华五路电力大厦南副楼移动通信四楼会议室 8. 其他说明 1、论投标结果如何，投标单位的投标资料均不退回；招标单位不承担由此而产生的任何费用； 2、招标单位和评标成员保证不将有关资料向投标单位或与评标无关人员泄露，招标单位不接受非中标单位的查询，也不对未中标原因作出解释； 3、本招标文件、答疑会议纪要和中标单位的投标承诺是中标后双方签订供货合同的依据，也是合同组成部分。中标单位在中标后 10 天内与招标单位签订项目研究合同。按照招标确定的原则，把中标单位在标函中有关价格、质量标准承诺及其他承诺，在合同中予以明确，中标价为合同价的上限。如中标单位在签订合同时，对招标文件及答疑会议纪要有异议，不愿遵照执行或中标单位在规定的期限内不签订合同，则要承担有关的违约责任。招标单位有权取消其中标资格,另行再选择中标单位； 4、采购项目的中标单位不得擅自将项目转包。项目确须分包的，事先需取得招标单位的同意并在合同中确认，否则招标单位有权终止合同，由此造成的损失由中标单位负责； 5、如果贵公司在接到本邀标书以后，经研究决定不参与本项目的投标，请于接到邀标书电子文档的次日下午5：00以前通知我公司市场经营部，否则将追究相关责任； 6、如果贵公司在接到本邀标书以后，经研究决定参与本项目的投标，也请于接到邀标书电子文档的次日下午5：00以前通知我公司市场经营部，加以确认（联系人：邓朝启，13923110198）。 7、无论投标结果如何，招标单位有最终的解释权。广东移动通信有限责任公司佛山分公司二00二年五月二十二日	0	negative_file/营销快速反应体系项目研究招标书.doc
\|作者：孙悟饭 \| \|　　 \| \|　　现在中国房地产产业已从卖方市场转变为买方市场，结合房地产 \| \|市场策划营销理论和实践的运作方法，提出"房地产全程策划营销方案\| \|"，他从项目用地的初始阶段就导入策划营销的科学方法，结合房地产\| \|行业的运作流程，逐步实施。其核心内容包括： \| \|　　1、项目投资策划营销； \| \|　　2、项目规划设计策划营销； \| \|　　3、项目质量工期策划营销； \| \|　　4、项目形象策划营销； \| \|　　5、项目营销推广策划； \| \|　　6、项目顾问、销售、代理的策划营销； \| \|　　7、项目服务策划营销； \| \|　　8、项目二次策划营销； \| \|　　 \| \|　　 \| \|　　第一章项目投资策划营销 \| \|　　 \| \|　　项目投资策划营销是全案最为关键的环节，反映了发展商选择开 \| \|发项目的过程，这个过程是考验和衡量发展商房地产运作能力的重要 \| \|环节，这个过程操作好了，就意味着项目成功了一半，在这个过程中 \| \|多下功夫，以后的开发经营就可以事半功倍。 \| \|　　项目投资策划营销可对项目进行定价模拟和投入产出分析，并就 \| \|规避开发风险进行策略提示，还对项目开发节奏提出专业意见。 \| \|　　 \| \|　　一项目用地周边环境分析 \| \|　　 \| \|　　1、项目土地性质调查 \| \|　　.地理位置 \| \|　　.地质地貌状况 \| \|　　.土地面积及红线图 \| \|　　.土地规划使用性质 \| \|　　.七通一平现状 \| \|　　2、项目用地周边环境调查 \| \|　　.地块周边的建筑物 \| \|　　.绿化景观 \| \|　　.自然景观 \| \|　　.历史人文景观 \| \|　　.环境污染状况 \| \|　　3、地块交通条件调查 \| \|　　.地块周边的市政路网以其公交现状、远景规划 \| \|　　.项目的水、路、空交通状况 \| \|　　.地块周边的市政道路进入项目地块的直入交通网现状 \| \|　　 \| \|　　4、周边市政配套设施调查 \| \|　　.购物场所 \| \|　　.文化教育 \| \|　　.医疗卫生 \| \|　　.金融服务 \| \|　　.邮政服务 \| \|　　.娱乐、餐饮、运动 \| \|　　.生活服务 \| \|　　.娱乐休息设施 \| \|　　.周边可能存在的对项目不利的干扰因素 \| \|　　.历史人文区位影响 \| \|　　 \| \|　　二区域市场现状及其趋势判断 \| \|　　 \| \|　　1、宏观经济运行状况 \| \|　　.国内生产总值： \| \|　　第一产业数量 \| \|　　第二产业数量 \| \|　　第三产业数量 \| \|　　房地产所占比例及数量 \| \|　　.房地产开发景气指数 \| \|　　.国家宏观金融政策： \| \|　　货币政策 \| \|　　利率 \| \|　　房地产按揭政策 \| \|　　.固定资产投资总额： \| \|　　全国及项目所在地 \| \|　　其中房地产开发比重 \| \|　　.社会消费品零售总额： \| \|　　居民消费价格指数 \| \|　　商品住宅价格指数 \| \|　　.中国城市房地产协作网络信息资源利用 \| \|　　2、项目所在地房地产市场概况及政府相关的政策法规 \| \|　　.项目所在地的居民住宅形态及比重 \| \|　　.政府对各类住宅的开发和流通方面的政策法规 \| \|　　.政府关于商品住宅在金融、市政规划等方面的政策法规 \| \|　　.短中期政府在项目所在地及项目地块周边的市政规划 \| \|　　3、项目所在地房地产市场总体供求现状 \| \|　　4、项目所在地商品住宅市场板块的划分及其差异 \| \|　　5、项目所在地商品住宅平均价格走势及市场价值发现 \| \|　　6、商品住宅客户构成及购买实态分析 \| \|　　.各种档次商品住宅客户分析 \| \|　　.商品住宅客户购买行为分析 \| \|　　 \| \|　　三土地SWOT（深层次）分析 \| \|　　 \| \|　　1、项目地块的优势 \| \|　　2、项目地块的劣势 \| \|　　3、项目地块的机会点 \| \|　　4、项目地块的威胁及困难点 \| \|　　 \| \|　　四项目市场定位 \| \|　　 \| \|　　1、类比竞争楼盘调研 \| \|　　.类比竞争楼盘基本资料 \| \|　　.项目户型结构详析 \| \|　　.项目规划设计及销售资料 \| \|　　.综合评判 \| \|　　2、项目定位 \| \|　　.市场定位： \| \|　　区域定位 \| \|　　主力客户群定位 \| \|　　.功能定位 \| \|　　.建筑风格定位 \| \|　　 \| \|　　五项目价值分析 \| \|　　 \| \|　　1、商品住宅项目价值分析的基本方法和概念 \| \|　　.商品住宅价值分析法（类比可实现价值分析法）： \| \|　　选择可类比项目 \| \|　　确定该类楼盘价值实现的各要素及其价值实现中的权重 \| \|　　分析可类比项目价值实现的各要素之特征 \| \|　　对比并量化本项目同各类比项目诸价值实现要素的对比值 \| \|　　根据价值要素对比值判断本项目可实现的均价 \| \|　　.类比可实现价值决定因素：类比土地价值 \| \|　　A 市政交通及直入交通的便利性的差异 \| \|　　B 项目周边环境的差异：自然和绿化景观的差异 \| \|　　教育和人文景观的差异 \| \|　　各种污染程度的差异 \| \|　　社区素质的差异 \| \|　　C 周边市政配套便利性的差异 \| \|　　项目可提升价值判断 \| \|　　A 建筑风格和立面的设计、材质 \| \|　　B 单体户型设计 \| \|　　C 建筑空间布局和环艺设计 \| \|　　D 小区配套和物业管理 \| \|　　E 形象包装和营销策划 \| \|　　F 发展商品牌和实力 \| \|　　价值实现的经济因素 \| \|　　A 经济因素 \| \|　　B 政策因素 \| \|　　2、项目可实现价值分析 \| \|　　.类比楼盘分析与评价 \| \|　　.项目价值类比分析： \| \|　　价值提升和实现要素对比分析 \| \|　　项目类比价值计算 \| \|　　 \| \|　　六项目定价模拟 \| \|　　1、均价的确定 \| \|　　.住宅项目均价确定的主要方法：类比价值算术平均法 \| \|　　有效需求成本加价法 \| \|　　A 分析有效市场价格范围 \| \|　　B 确保合理利润率，追加有效需求价格 \| \|　　运用以上两种方法综合分析确定均价 \| \|　　2、项目中具体单位的定价模拟 \| \|　　.商品住宅定价法： \| \|　　差异性价格系数定价法（日照采光系数、景观朝向系数、户型系 \| \|数、楼层系数、随机系数） \| \|　　.各种差异性价格系数的确定： \| \|　　确定基础均价 \| \|　　确定系数 \| \|　　确定幅度 \| \|　　.具体单位定价模拟 \| \|　　 \| \|　　七项目投入产出分析 \| \|　　 \| \|　　1、项目经济技术指标模拟 \| \|　　.项目总体经济技术指标 \| \|　　.首期经济技术指标 \| \|　　2、项目首期成本模拟 \| \|　　.成本模拟表及其说明 \| \|　　3、项目收益部分模拟 \| \|　　.销售收入模拟： \| \|　　销售均价假设 \| \|　　销售收入模拟表 \| \|　　.利润模拟及说明： \| \|　　模拟说明 \| \|　　利润模拟表 \| \|　　.敏感性分析： \| \|　　可变成本变动时对利润的影响 \| \|　　销售价格变动时对利润的影响 \| \|　　 \| \|　　八投资风险分析及其规避方式提示 \| \|　　 \| \|　　1、项目风险性评价 \| \|　　.价值提升及其实现的风险性： \| \|　　项目的规划和设计是否足以提升项目同周 \| \|　　边项目的类比价值 \| \|　　项目形象包装和营销推广是否成功 \| \|　　2、资金运作风险性 \| \|　　.减少资金占用比例，加速资金周转速度，降低财务成本 \| \|　　.对销售节奏和开发节奏进行良好的把握，以尽量少的资金占用启\| \|动项目，并在最短的时间内实现资金回笼 \| \|　　3、经济政策风险 \| \|　　.国际国内宏观经过形势的变化 \| \|　　.国家地方相关地产政策的出台及相关市政配套设施的建设 \| \|　　 \| \|　　九开发节奏建议 \| \|　　 \| \|　　1、影响项目开发节奏的基本因素 \| \|　　.政策法规因素 \| \|　　.地块状况因素 \| \|　　.发展商操作水平因素 \| \|　　.资金投放量及资金回收要求 \| \|　　.销售策略、销售政策及价格控制因素 \| \|　　.市场供求因素 \| \|　　.上市时间要求 \| \|　　2、项目开发节奏及结果预测 \| \|　　.项目开发步骤 \| \|　　.项目投入产出评估 \| \|　　.结论 \| \|　　 \| \|　　 \| \|　　第二章项目规划设计策划营销 \| \|　　 \| \|　　通过完整科学的投资策划营销分析，发展商有了明确的市场定位 \| \|，从而进入了产品设计阶段。房地产经过多年的发展后，市场需求发 \| \|生了根本性的变化，消费者对房地产的建筑规划和单体设计要求越来 \| \|越高，他们追求又实用又好看的商品房，这就要求发展商将"以人为本\| \|"的规划思想和提高人居环境质量作为目标去实现消费者的需求。项目\| \|规划设计策划营销是基于市场需求而专业设计的工作流程。 \| \|　　项目规划设计策划营销是以项目的市场定位为基础，以满足目标 \| \|市场的需求为出发点，对项目地块进行总体规划布局，确定建筑风格 \| \|和色彩计划，紧紧围绕目标客户选定主力户型，引导室内装修风格， \| \|并对项目的环艺设计进行充分提示。 \| \|　　 \| \|　　一总体规划 \| \|　　 \| \|　　1、项目地块概述 \| \|　　.项目所属区域现状 \| \|　　.项目临界四周状况 \| \|　　.项目地貌状况 \| \|　　2、项目地块情况分析 \| \|　　.发展商的初步规划和设想 \| \|　　.影响项目总体规划的不可变的经济技术因素 \| \|　　.土地SWOT分析在总体规划上的利用和规避 \| \|　　.项目市场定位下的主要经济指标参数 \| \|　　 \| \|　　3、建筑空间布局 \| \|　　.项目总体平面规划及其说明 \| \|　　.项目功能分区示意及其说明 \| \|　　4、道路系统布局 \| \|　　.地块周边交通环境示意： \| \|　　地块周边基本路网 \| \|　　项目所属区域道路建设及未来发展状况 \| \|　　.项目道路设置及其说明： \| \|　　项目主要出入口设置 \| \|　　项目主要干道设置 \| \|　　项目车辆分流情况说明 \| \|　　项目停车场布置 \| \|　　5、绿化系统布局 \| \|　　.地块周边景观环境示意： \| \|　　地块周边历史、人文景观综合描述 \| \|　　项目所属地域市政规划布局及未来发展方向 \| \|　　.项目环艺规划及说明： \| \|　　项目绿化景观系统分析 \| \|　　项目主要公共场所的环艺设计 \| \|　　6、公建与配套系统 \| \|　　.项目所在地周边市政配套设施调查 \| \|　　.项目配套功能配置及安排 \| \|　　.公共建筑外立面设计提示： \| \|　　会所外立面设计提示 \| \|　　营销中心外立面设计提示 \| \|　　物业管理公司、办公室等建筑外立面设计提示 \| \|　　其他公建（如巴士站、围墙）外立面设计提示 \| \|　　.公共建筑平面设计提示： \| \|　　公共建筑风格设计的特别提示 \| \|　　项目公共建筑外部环境概念设计 \| \|　　7、分期开发 \| \|　　.分期开发思路 \| \|　　.首期开发思路 \| \|　　8、分组团开发强度 \| \|　　 \| \|　　二建筑风格定位 \| \|　　 \| \|　　1、项目总体建筑风格及色彩计划 \| \|　　.项目总体建筑风格的构思 \| \|　　.建筑色彩计划 \| \|　　2、建筑单体外立面设计提示 \| \|　　.商品住宅房外立面设计提示： \| \|　　多层、小高层、高层外立面设计提示 \| \|　　不同户型的别墅外立面设计提示 \| \|　　针对屋顶、屋檐、窗户等外立面局部设计提示 \| \|　　其他特殊设计提示 \| \|　　.商业物业建筑风格设计提示 \| \|　　 \| \|　　三主力户型选择 \| \|　　 \| \|　　1、项目所在区域同类楼盘户型比较 \| \|　　2、项目业态分析及项目户型配置比例 \| \|　　3、主力户型设计提示 \| \|　　.一般住宅套房户型设计提示 \| \|　　.跃式、复式、跃复式户型设计提示 \| \|　　.别墅户型设计提示 \| \|　　4、商业物业户型设计提示 \| \|　　.商业群楼平面设计提示 \| \|　　.商场楼层平面设计提示 \| \|　　.写字楼平面设计提示 \| \|　　 \| \|　　四室内空间布局装修概念提示 \| \|　　 \| \|　　1、室内空间布局提示 \| \|　　2、公共空间主题选择 \| \|　　3、庭院景观提示 \| \|　　 \| \|　　五环境规划及艺术风格提示 \| \|　　 \| \|　　1、项目周边环境调查和分析 \| \|　　2、项目总体环境规划及艺术风格构想 \| \|　　.地块已有的自然环境利用 \| \|　　.项目人文环境的营造 \| \|　　3、项目各组团环境概念设计 \| \|　　.组团内绿化及园艺设计 \| \|　　.组团内共享空间设计 \| \|　　.组团内雕塑小品设计提示 \| \|　　.组团内椅凳造型设计提示 \| \|　　.组团内宣传专栏、导视系统位置设定提示 \| \|　　4、项目公共建筑外部环境概念设计 \| \|　　.项目主入口环境概念设计 \| \|　　.项目营销中心外部环境概念设计 \| \|　　.项目会所外部环境概念设计 \| \|　　.项目营销示范中心沿途可营造环境概念设计 \| \|　　.针对本项目的其他公共环境概念设计 \| \|　　 \| \|　　六公共家具概念设计提示 \| \|　　 \| \|　　1、项目周边同类楼盘公共家具摆设 \| \|　　.营销中心大堂 \| \|　　.管理办公室 \| \|　　2、本项目公共家具概念设计提示 \| \|　　 \| \|　　七公共装饰材料选择指导 \| \|　　 \| \|　　1、项目周边同类楼盘公共装饰材料比较 \| \|　　2、本项目公共装饰材料选择指导及装修风格构思 \| \|　　3、项目营销示范单位装修概念设计 \| \|　　.客厅装修概念设计 \| \|　　.厨房装修概念设计 \| \|　　.主人房装修概念设计 \| \|　　.儿童房装修概念设计 \| \|　　.客房装修概念设计 \| \|　　.室内其他（如阳台、玄关、门窗）装修提示 \| \|　　4、项目营销中心装修风格提示 \| \|　　5、住宅装修标准提示 \| \|　　.多层、小高层、高层装修标准提示 \| \|　　.跃层、复式、跃复式装修标准提示 \| \|　　.别墅装修标准提示 \| \|　　 \| \|　　八灯光设计及背景音乐指导 \| \|　　 \| \|　　1、项目灯光设计 \| \|　　.项目公共建筑外立面灯光设计 \| \|　　.项目公共绿化绿地灯光设计 \| \|　　.项目道路系统灯光设计 \| \|　　.项目室内灯光灯饰设计 \| \|　　2、背景音乐指导 \| \|　　.广场音乐布置 \| \|　　.项目室内背景音乐布置 \| \|　　 \| \|　　九小区未来生活方式的指导 \| \|　　 \| \|　　1、项目建筑规划组团评价 \| \|　　2、营造和引导未来生活方式 \| \|　　.住户特征描述 \| \|　　.社区文化规划与设计 \| \|　　 \| \|　　 \| \|　　第三章项目质量工期策划营销 \| \|　　 \| \|　　房地产市场营销，它贯穿于商品的开发建设、销售、服务的全过 \| \|程。质量工期是重要的流程之一，因房屋质量、工期延误等原因，而 \| \|造成销售停滞和购楼者要求换房或退房的现象屡有发生。它严重影响 \| \|发展商及项目的信誉度、美誉度。因此项目质量工期策划营销是发展 \| \|商必须树立的观念。 \| \|　　 \| \|　　一建筑材料选用提示 \| \|　　 \| \|　　1、区域市场竞争性楼盘建筑材料选用类比 \| \|　　2、新型建筑装饰材料提示 \| \|　　3、建筑材料选用提示 \| \|　　 \| \|　　二施工工艺流程指导 \| \|　　 \| \|　　1、工程施工规范手册 \| \|　　2、施工工艺特殊流程提示 \| \|　　 \| \|　　三质量控制 \| \|　　 \| \|　　1、项目工程招标投标内容提示 \| \|　　2、文明施工质量管理内容提示 \| \|　　 \| \|　　四工期控制 \| \|　　 \| \|　　1、项目开发进度提示 \| \|　　2、施工组织与管理 \| \|　　 \| \|　　五造价控制 \| \|　　 \| \|　　1、建筑成本预算提示 \| \|　　2、建筑流动资金安排提示 \| \|　　 \| \|　　六安全管理 \| \|　　 \| \|　　1、项目现场管理方案 \| \|　　2、安全施工条例 \| \|　　 \| \|　　 \| \|　　第四章项目形象策划营销 \| \|　　 \| \|　　项目形象策划营销包括房地产项目的总体战略形象、社区文化形 \| \|象、企业行为形象、员工形象及其项目视觉形象等。 \| \|　　房地产项目视觉形象是指房地产项目有别于其他项目具有良好识 \| \|别功能的统一视觉表现。其核心部分包括项目的名称、标志、标准色 \| \|、标准字体等。要求造型设计既要富有意境，又要突出个性，形象鲜 \| \|明，便于记忆，便于宣传，以统一运用于项目形象包装。 \| \|　　其他形象（略） \| \|　　 \| \|　　一项目视觉识别系统核心部分 \| \|　　 \| \|　　1、名称 \| \|　　.项目名 \| \|　　.道路名 \| \|　　.建筑名 \| \|　　.组团名 \| \|　　2、标志 \| \|　　3、标准色 \| \|　　4、标准字体 \| \|　　 \| \|　　二延展及运用部分 \| \|　　 \| \|　　1、工地环境包装视觉 \| \|　　.建筑物主体 \| \|　　.工地围墙 \| \|　　.主路网及参观路线 \| \|　　.环境绿化 \| \|　　2、营销中心包装设计 \| \|　　.营销中心室内外展示设计 \| \|　　.营销中心功能分区提示 \| \|　　.营销中心大门横眉设计 \| \|　　.营销中心形象墙设计 \| \|　　.台面设计 \| \|　　.展板设计 \| \|　　.营销中心导视牌 \| \|　　.销售人员服装设计提示 \| \|　　.销售用品系列设计 \| \|　　.示范单位导视牌 \| \|　　.示范单位样板房说明牌 \| \|　　3、公司及物业管理系统包装设计 \| \|　　.办公功能导视系统设计 \| \|　　.物业管理导视系统设计 \| \|　　 \| \|　　 \| \|　　第五章项目营销推广策划 \| \|　　 \| \|　　房地产项目营销推广策划是房地产企业对未来将要进行的营销推 \| \|广活动进行整体、系统筹划的超前决策。是房地产全程策划营销的重 \| \|头戏，是营销策划水平与销售技巧的高度结合，需要高度的专业化运 \| \|作。 \| \|　　 \| \|　　一区域市场动态分析 \| \|　　 \| \|　　1、项目所在地房地产市场总体供求现状 \| \|　　2、项目周边竞争性楼盘调查 \| \|　　.项目概括 \| \|　　.市场定位 \| \|　　.销售价格 \| \|　　.销售政策措施 \| \|　　.广告推广手法 \| \|　　.主要媒体应用及投入频率 \| \|　　.公关促销活动 \| \|　　.其他特殊卖点和销售手段 \| \|　　3、结论 \| \|　　 \| \|　　二项目主卖点荟萃及物业强势、弱势分析与对策 \| \|　　 \| \|　　1、项目主卖点荟萃 \| \|　　2、项目强势、弱势分析与对策 \| \|　　 \| \|　　三目标客户群定位分析 \| \|　　 \| \|　　1、项目所在地人口总量及地块分布情况 \| \|　　2、项目所在地经济发展状况和项目所在地人口就业情况 \| \|　　3、项目所在地家庭情况分析 \| \|　　.家庭成员结构 \| \|　　.家庭收入情况 \| \|　　.住房要求、生活习惯 \| \|　　4、项目客户群定位 \| \|　　.目标市场：目标市场区域范围界定 \| \|　　市场调查资料汇总、研究 \| \|　　目标市场特征描述 \| \|　　.目标客户：目标客户细分 \| \|　　目标客户特征描述 \| \|　　目标客户资料 \| \|　　 \| \|　　四价格定位及策略 \| \|　　 \| \|　　1、项目单方成本 \| \|　　2、项目利润目标 \| \|　　3、可类比项目市场价格 \| \|　　4、价格策略 \| \|　　.定价方法 \| \|　　.均价 \| \|　　.付款方式和进度 \| \|　　.优惠条款 \| \|　　.楼层和方位差价 \| \|　　.综合计价公式 \| \|　　5、价格分期策略 \| \|　　.内部认购价格 \| \|　　.入市价格 \| \|　　.价格升幅周期 \| \|　　.价格升幅比例 \| \|　　.价格技术调整 \| \|　　.价格变化市场反映及控制 \| \|　　.项目价格、销售额配比表 \| \|　　 \| \|　　五入市时机规划 \| \|　　 \| \|　　1、宏观经济运行状况分析 \| \|　　2、项目所在地房地产相关法规和市场情况简明分析 \| \|　　3、入市时机的确定及安排 \| \|　　 \| \|　　六广告策略 \| \|　　 \| \|　　1、广告总体策略及广告的阶段性划分 \| \|　　.广告总体策略 \| \|　　.广告的阶段性划分 \| \|　　2、广告主题 \| \|　　3、广告创意表现 \| \|　　4、广告效果监控、评估、修正 \| \|　　5、入市前印刷品的设计、制作 \| \|　　.购房须知 \| \|　　.详细价格表 \| \|　　.销售控制表 \| \|　　.楼书 \| \|　　.宣传海报、折页 \| \|　　.认购书 \| \|　　.正式合同 \| \|　　.交房标准 \| \|　　.物业管理内容 \| \|　　.物业管理公约 \| \|　　 \| \|　　七媒介策略 \| \|　　 \| \|　　1、媒体总策略及媒体选择 \| \|　　.媒体总策略 \| \|　　.媒体选择 \| \|　　.媒体创新使用 \| \|　　2、软性新闻主题 \| \|　　3、媒介组合 \| \|　　4、投放频率及规模 \| \|　　5、费用估算 \| \|　　 \| \|　　八推广费用计划 \| \|　　 \| \|　　1、现场包装 \| \|　　2、印刷品 \| \|　　3、媒介投放 \| \|　　4、公关活动 \| \|　　 \| \|　　九公关活动策划和现场包装 \| \|　　 \| \|　　十营销推广效果的监控、评估、修正 \| \|　　 \| \|　　1、效果测评形式 \| \|　　.进行性测评 \| \|　　.结论性测评 \| \|　　2、实施效果测评的主要指标 \| \|　　.销售收入 \| \|　　.企业利润 \| \|　　.市场占有率 \| \|　　.品牌形象和企业形象 \| \|　　 \| \|　　 \| \|　　第六章项目顾问、销售、代理的策划营销 \| \|　　 \| \|　　销售阶段是检验前几个方面的策划营销工作的重要标尺，同时， \| \|他又是自成一体的的严密科学系统。 \| \|　　 \| \|　　一销售周期划分及控制 \| \|　　 \| \|　　1、销售策略 \| \|　　.营销思想（全面营销）： \| \|　　全过程营销 \| \|　　全员营销 \| \|　　.销售网络： \| \|　　专职售楼人员（销售经理、销售代表） \| \|　　销售代理商（销售顾问） \| \|　　兼职售楼员 \| \|　　.销售区域：紧扣目标市场和目标客户 \| \|　　.销售阶段： \| \|　　内部认购期 \| \|　　蓄势调整期 \| \|　　开盘试销期 \| \|　　销售扩张期 \| \|　　强势销售期 \| \|　　扫尾清盘期 \| \|　　.政策促销 \| \|　　.销售活动 \| \|　　.销售承诺 \| \|　　2、销售过程模拟 \| \|　　.销售实施： \| \|　　顾客购买心理分析 \| \|　　楼房情况介绍 \| \|　　签定认购书 \| \|　　客户档案记录 \| \|　　成交情况总汇 \| \|　　正式合同公证 \| \|　　签定正式合同 \| \|　　办理银行按揭 \| \|　　销售合同执行监控 \| \|　　成交情况汇总 \| \|　　.销售合同执行监控： \| \|　　收款催款过程控制 \| \|　　按期交款的收款控制 \| \|　　延期交工的收款控制 \| \|　　入住环节控制 \| \|　　客户档案 \| \|　　客户回访与亲情培养 \| \|　　与物业管理的交接 \| \|　　.销售结束： \| \|　　销售资料的整理和保管 \| \|　　销售人员的业绩评定 \| \|　　销售工作中的处理个案记录 \| \|　　销售工作总结 \| \|　　 \| \|　　二各销售阶段营销策划推广执行方案实施 \| \|　　 \| \|　　三各销售阶段广告创意设计及发布实施 \| \|　　 \| \|　　四销售前资料准备 \| \|　　 \| \|　　1、批文及销售资料 \| \|　　.批文： \| \|　　公司营业执照 \| \|　　商品房销售许可证 \| \|　　.楼宇说明书： \| \|　　项目统一说词 \| \|　　户型图与会所平面图 \| \|　　会所内容 \| \|　　交楼标准 \| \|　　选用建筑材料 \| \|　　物管内容 \| \|　　.价格体系： \| \|　　价目表 \| \|　　付款方式 \| \|　　按揭办理办法 \| \|　　利率表 \| \|　　办理产权证有关程序及费用 \| \|　　入住流程 \| \|　　入住收费明细表 \| \|　　物业管理收费标准（其他标准，如球场、运动场、学校等） \| \|　　 \| \|　　.合同文本： \| \|　　预定书（内部认购书） \| \|　　销售合同标准文本 \| \|　　个人住房抵押合同 \| \|　　个人住房公积金借款合同 \| \|　　个人住房商业性借款合同 \| \|　　保险合同 \| \|　　公证书 \| \|　　2、人员组建 \| \|　　.销售辅导： \| \|　　发展商销售队伍 \| \|　　A 主管销售副总 \| \|　　B 销售部经理 \| \|　　C 销售主管或销售控制 \| \|　　D 销售代表 \| \|　　E 销售/事务型人员 \| \|　　F 销售/市场人员 \| \|　　G 综合处（回款小组、资料员、法律事务主管） \| \|　　.专业销售公司（全国性）辅导发展商销售工作 \| \|　　A 专职销售经理 \| \|　　B 派员实地参与销售 \| \|　　C 项目经理跟踪项目总体策划、销售，提供支持，理顺关系 \| \|　　.专业销售公司总部就项目销售管理提供支持 \| \|　　.专业销售公司全国销售网络资源调动使用 \| \|　　.销售代理： \| \|　　发展商与专业销售公司配合 \| \|　　A 负责营销的副总 \| \|　　B 处理法律事务人员 \| \|　　C 财务人员 \| \|　　.专业销售公司成立项目销售队伍 \| \|　　A 销售经理（总部派出） \| \|　　B 销售代表 \| \|　　C 项目经理（职能上述） \| \|　　.专业销售公司总部销售管理及支持 \| \|　　.专业销售公司全国销售网络资源调动使用 \| \|　　3、制定销售工作进度总表 \| \|　　4、销售控制与销售进度模拟 \| \|　　.销售控制表 \| \|　　.销售收入预算表 \| \|　　5、销售费用预算表 \| \|　　.总费用预算 \| \|　　.分项开支： \| \|　　销售人员招聘费用 \| \|　　销售人员工资 \| \|　　销售提成/销售辅导顾问费 \| \|　　销售人员服装费 \| \|　　销售中心运营办公费用 \| \|　　销售人员差旅费用 \| \|　　销售人员业务费用 \| \|　　临时雇用销售人员工作费用 \| \|　　.边际费用： \| \|　　销售优惠打折 \| \|　　销售公关费用 \| \|　　6、财务策略 \| \|　　.信贷： \| \|　　选择适当银行 \| \|　　控制贷款规模、周期 \| \|　　合理选择质押资产 \| \|　　银企关系塑造 \| \|　　信贷与按揭互动操作 \| \|　　.付款方式： \| \|　　多种付款选择 \| \|　　优惠幅度及折头比例科学化 \| \|　　付款方式优缺点分析 \| \|　　付款方式引导 \| \|　　付款方式变通 \| \|　　.按揭： \| \|　　明晰项目按揭资料 \| \|　　尽可能扩大年限至30年 \| \|　　按揭比例 \| \|　　首期款比例科学化及相关策略 \| \|　　按揭银行选择艺术 \| \|　　保险公司及条约 \| \|　　公证处及条约 \| \|　　按揭各项费用控制 \| \|　　.合伙股东： \| \|　　实收资本注入 \| \|　　关联公司操作 \| \|　　股东分配 \| \|　　换股操作 \| \|　　资本运营 \| \|　　7、商业合作关系 \| \|　　.双方关系： \| \|　　发展商与策划商 \| \|　　发展商与设计院 \| \|　　发展商与承建商 \| \|　　发展商与承销商 \| \|　　发展商与广告商 \| \|　　发展商与物业管理商 \| \|　　发展商与银行（融资单位） \| \|　　.三方关系： \| \|　　发展商、策划商、设计院 \| \|　　发展商、策划商、承销商 \| \|　　发展商、策划商、广告商 \| \|　　发展商、策划商、物业管理商 \| \|　　发展商、策划商、银行（融资单位） \| \|　　.多方关系： \| \|　　发展商、策划商、其他合作方 \| \|　　8、工作协调配合 \| \|　　.甲方主要负责人： \| \|　　与策划代理商确定合作事宜，签署合同 \| \|　　完善能有效工作的组织架构和人员配备 \| \|　　分权销售部门，并明确其责任 \| \|　　全员营销的发动和组织 \| \|　　.直接合作人：合同洽谈 \| \|　　销售策划工作对接 \| \|　　销售策划工作成果分块落实、跟踪 \| \|　　信息反馈 \| \|　　催办销售策划代理费划拨 \| \|　　工作效果总结 \| \|　　.财务部： \| \|　　了解项目销售工作进展 \| \|　　参与重大营销活动 \| \|　　销售管理工作，配合催收房款 \| \|　　配合销售部核算价格，参与制定价格策略 \| \|　　及时办理划拨销售策划代理费 \| \|　　.工程部： \| \|　　工程进度与销售进度的匹配 \| \|　　严把工程质量 \| \|　　文明施工。控制现场形象 \| \|　　销售活动的现场配合 \| \|　　.物业管理公司： \| \|　　工程验收与工地形象维护 \| \|　　人员形象 \| \|　　销售文件配合 \| \|　　销售卖场的管理 \| \|　　军体操练 \| \|　　保安员与售楼员的工作衔接、默契配合 \| \|　　 \| \|　　五销售培训 \| \|　　 \| \|　　1、销售部人员培训-公司背景及项目知识 \| \|　　、详细介绍公司情况：公司背景、公众形象、公司目标（项目推 \| \|广目标和公司发展目标） \| \|　　销售人员的行为准则、内部分工、工作流程、个人收入目标 \| \|　　.物业详情： \| \|　　项目规模、定位、设施、买卖条件 \| \|　　物业周边环境、公共设施、交通条件 \| \|　　该区域的城市发展计划，宏观及微观经济因素对物业的影响情况 \| \|　　项目特点 \| \|　　A 项目规划设计内容及特点，包括景观、立面、建筑组团、 \| \|　　容积率、绿化率等 \| \|　　 B \| \|平面设计内容及特点，包括总户数、总建筑面积、总单元数、单套面 \| \|积、户型图、户型优缺点、深、宽、高等 \| \|　　C 项目的优劣分析 \| \|　　D 项目营销策略，包括价格、付款方式、策略定位、销售目标、 \| \|推广手段 \| \|　　竞争对手的优劣分析及对策 \| \|　　.业务基础培训课程： \| \|　　国家及地区相关房地产业的政策法规、税费规定 \| \|　　房地产基础术语、建筑常识 \| \|　　A 术语、常识的理解 \| \|　　B 建筑识图 \| \|　　C 计算户型面积 \| \|　　心理学基础 \| \|　　银行按揭知识，涉及房地产交易的费用 \| \|　　国家、地区的宏观经济政策，当地的房地产走势 \| \|　　公司制度、架构和财务制度 \| \|　　.销售技巧：售楼过程中的洽谈技巧 \| \|　　A 如何以问题套答案 \| \|　　B 询问客户的需求、经济情况、期望等 \| \|　　C 掌握买家心理 \| \|　　D 恰当使用电话的方法 \| \|　　展销会场气氛把握技巧 \| \|　　A 客户心理分析 \| \|　　B 销售员接待客户技巧 \| \|　　推销技巧 \| \|　　语言技巧 \| \|　　身体语言技巧 \| \|　　.签定买卖合同的程序：售楼部签约程序 \| \|　　A 办理按揭及计算 \| \|　　B 入住程序及费用 \| \|　　C 合同说明 \| \|　　D 其他法律文件 \| \|　　E 所需填写的各类表格 \| \|　　展销会签订合同的技巧和方法 \| \|　　A 订金的灵活处理 \| \|　　B 客户跟踪 \| \|　　.物业管理课程： \| \|　　物业管理的服务内容、收费标准 \| \|　　管理规则 \| \|　　公共契约 \| \|　　.销售模拟： \| \|　　以实际楼盘为例进行实习，运用所学的全部方法技巧完成一个交 \| \|易 \| \|　　利用项目营销接待中心、样板房模拟销售过程 \| \|　　及时讲评、总结、必要时再次实习模拟 \| \|　　.实地参观他人展销现场 \| \|　　2、销售手册 \| \|　　.批文： \| \|　　公司营业执照 \| \|　　商品房销售许可证 \| \|　　.楼宇说明书： \| \|　　项目统一说词 \| \|　　户型图与会所平面图 \| \|　　会所内容 \| \|　　交楼标准 \| \|　　选用建筑材料 \| \|　　物管内容 \| \|　　.价格体系： \| \|　　价目表 \| \|　　付款方式 \| \|　　按揭办理办法 \| \|　　利率表 \| \|　　办理产权证有关程序及费用 \| \|　　入住流程 \| \|　　入住收费明细表 \| \|　　物业管理收费标准（其他标准，如球场、运动场、学校等） \| \|　　.合同文本： \| \|　　预定书（内部认购书） \| \|　　销售合同标准文本 \| \|　　个人住房抵押合同 \| \|　　个人住房公积金借款合同 \| \|　　个人住房商业性借款合同 \| \|　　保险合同 \| \|　　公证书 \| \|　　3、客户管理系统 \| \|　　.电话接听登记表 \| \|　　.新客户表 \| \|　　.老客户表 \| \|　　.客户访谈记录表 \| \|　　.销售日统计表 \| \|　　.销售周报表 \| \|　　.销售月报表 \| \|　　.已成交客户档案表 \| \|　　.应收帐款控制表 \| \|　　.保留楼盘控制表 \| \|　　4、销售作业指导书 \| \|　　.职业素质准则： \| \|　　职业精神 \| \|　　职业信条 \| \|　　职业特征 \| \|　　.销售基础知识与技巧： \| \|　　业务的阶段性 \| \|　　业务的特殊性 \| \|　　业务的技巧 \| \|　　.项目概括： \| \|　　项目基本情况 \| \|　　优势点祈求 \| \|　　阻力点剖析 \| \|　　升值潜力空间 \| \|　　.销售部管理架构： \| \|　　职能 \| \|　　人员设置与分工 \| \|　　待遇 \| \|　　 \| \|　　六销售组织与日常管理 \| \|　　 \| \|　　1、组织与激励 \| \|　　.销售部组织架构： \| \|　　主管销售副总 \| \|　　销售部经理 \| \|　　销售主管 \| \|　　销售控制 \| \|　　广告、促销主管 \| \|　　销售处、销售代表、事务人员、市场人员 \| \|　　综合处成员（回款小组、资料员、法律事务主管） \| \|　　入住办成员 \| \|　　财务人员（配合） \| \|　　.销售人员基本要求：职业道德、基本素质、礼仪仪表要求 \| \|　　专业知识要求 \| \|　　心理素质要求 \| \|　　服务规范要求 \| \|　　A 语言规范 \| \|　　B 来电接听 \| \|　　C 顾客来函 \| \|　　D 来访接待 \| \|　　E 顾客回访 \| \|　　F 促销环节 \| \|　　G 销售现场接待方式及必备要素 \| \|　　.职责说明： \| \|　　销售部各岗位职务说明书 \| \|　　销售部各岗位工作职责 \| \|　　.考核、激励措施：销售人员业绩考核办法 \| \|　　提成制度 \| \|　　销售业绩管理系统 \| \|　　A 销售记录表 \| \|　　B 客户到访记录表 \| \|　　C 连续接待记录 \| \|　　D 客户档案 \| \|　　2、工作流程 \| \|　　.销售工作五个方面的内容： \| \|　　制定并实施阶段性销售目标及资金回收目标 \| \|　　建立一个鲜明的发展商形象 \| \|　　制定并实施合理的价格政策 \| \|　　实施规范的销售操作与管理 \| \|　　保证不动产权转移的法律效力 \| \|　　.销售工作的三个阶段：预备阶段 \| \|　　操作阶段 \| \|　　完成阶段（总结） \| \|　　.销售部的工作职责（工作流程）： \| \|　　市场调查-目标市场、价格依据 \| \|　　批件申办-面积计算、预售许可 \| \|　　资料制作-楼盘价格、合约文件 \| \|　　宣传推广-广告策划、促销实施 \| \|　　销售操作-签约履行、楼款回收 \| \|　　成交汇总-回款复审、纠纷处理 \| \|　　客户入住-入住通知、管理移交 \| \|　　产权转移-分户汇总、转移完成 \| \|　　项目总结-业务总结、客户亲情 \| \|　　.销售业务流程（个案）： \| \|　　公司宣传推广挖掘潜在客户 \| \|　　销售代表多次接待，销售主管支持 \| \|　　客户签定认购书付订金 \| \|　　客户正式签约 \| \|　　客户付款 \| \|　　办理入住手续 \| \|　　资料汇总并跟踪服务，以客户带客户 \| \|　　3、规则制度概念提示 \| \|　　.合同管理：公司销售合同管理规划 \| \|　　签定预定书的必要程序 \| \|　　.示范单位管理办法 \| \|　　.销售人员管理制度： \| \|　　考勤办法 \| \|　　值班纪律管理制度 \| \|　　客户接待制度 \| \|　　业务水平需求及考核 \| \|　　.销售部职业规范 \| \|　　 \| \|　　 \| \|　　第七章项目服务策划营销 \| \|　　 \| \|　　房地产全程策划营销的同时，积极倡导和推介房地产全程物业管 \| \|理。房地产物业管理不仅是项目品质和销售的有力保证，它更是品牌 \| \|项目的重要支持。 \| \|　　 \| \|　　一项目销售过程所需物业管理资料 \| \|　　 \| \|　　1、楼宇质量保证书 \| \|　　2、楼宇使用说明书 \| \|　　3、业主公约 \| \|　　4、用户手册 \| \|　　5、楼宇交收流程 \| \|　　6、入伙通知书 \| \|　　7、入伙手续书 \| \|　　8、收楼书 \| \|　　9、承诺书 \| \|　　10、业主/用户联系表 \| \|　　11、遗漏工程使用钥匙授权书 \| \|　　12、遗漏工程和水、电、汽表底数记录表 \| \|　　13、装修手册和装修申请表 \| \|　　 \| \|　　二物业管理内容策划 \| \|　　 \| \|　　1、工程、设计、管理的提前介入 \| \|　　2、保洁服务 \| \|　　3、绿化养护 \| \|　　4、安全及交通管理 \| \|　　5、三车及场地管理 \| \|　　6、设备养护 \| \|　　7、房屋及公用设备设施养护 \| \|　　8、房屋事务管理 \| \|　　9、档案及数据的管理 \| \|　　10、智能化的服务 \| \|　　11、家政服务 \| \|　　12、多种经营和服务的开通 \| \|　　13、与业主的日常沟通 \| \|　　14、社区文化服务 \| \|　　 \| \|　　三物业管理组织及人员架构 \| \|　　 \| \|　　1、物业公司人力资源的管理，包括招聘、培训、考核、调配、述\| \|职、工资、福利、晋级等 \| \|　　2、物业管理公司应遵循以下原则建立各级组织机构，明确各部门\| \|职能、责任、权限、隶属关系及信息沟通渠道 \| \|　　.遵守国家有关规定 \| \|　　.在经营范围允许下 \| \|　　.结合不同的工作重点 \| \|　　.把质量责任作为各环节的重点 \| \|　　.遵循职责分明、线条清晰、信息畅通和高效的原则 \| \|　　.各岗位的人员设置应遵循精简、高效的原则 \| \|　　 \| \|　　四物业管理培训 \| \|　　 \| \|　　1、在物业交付使用前，培训内容： \| \|　　.为员工提供公司架构、人员制度及管理职责的了解 \| \|　　.提供物业管理的理论基础 \| \|　　.物业及物业管理的的概念 \| \|　　.建筑物种类及管理 \| \|　　.物业管理在国内的发展 \| \|　　.业主公约、公共面积及用户权责 \| \|　　.装修管理 \| \|　　.绿化管理 \| \|　　.管理人员的操守及工作态度 \| \|　　.房屋设备的构成及维修 \| \|　　.财务管理 \| \|　　.物业管理法规 \| \|　　.人事管理制度 \| \|　　.探讨一些常见个案 \| \|　　2、在物业交付使用后，培训内容： \| \|　　.现场实际操作 \| \|　　.对公司早期工作进行一次鉴定 \| \|　　.各部门的管理、工作程序及规章制度 \| \|　　 \| \|　　五物业管理规章制度 \| \|　　 \| \|　　1、员工守则 \| \|　　2、岗位职责及工作流程 \| \|　　3、财务制度 \| \|　　4、采购及招标程序 \| \|　　5、员工考核标准 \| \|　　6、业主委员会章程 \| \|　　7、各配套功能管理规定 \| \|　　8、文件管理规定 \| \|　　9、办公设备使用制度 \| \|　　10、值班管理制度 \| \|　　11、消防责任制 \| \|　　12、消防管理规定 \| \|　　13、对外服务工作管理规定 \| \|　　14、装修工程队安全责任书 \| \|　　15、停车场管理规定 \| \|　　16、非机动车管理规定 \| \|　　17、出租屋及暂住人员管理规定 \| \|　　18、进住（租）协议书 \| \|　　19、商业网点管理规定 \| \|　　 \| \|　　六物业管理操作规程 \| \|　　 \| \|　　1、楼宇本体维护保养规程 \| \|　　2、绿化园林养护规程 \| \|　　3、消防设施养护及使用规程 \| \|　　4、供配电设备维护及保养规程 \| \|　　5、机电设备维护保养规程 \| \|　　6、动力设备维护保养规程 \| \|　　7、停车场、车库操作规程 \| \|　　8、停车场、车库维护保养规程 \| \|　　9、会所设施维护保养及操作规程 \| \|　　10、给排水设备维护保养规程 \| \|　　11、公共部位保养保洁操作规程 \| \|　　12、保安设备操作及维护规程 \| \|　　13、照明系统操作及维护规程 \| \|　　14、通风系统操作及维护规程 \| \|　　15、管理处内部运作管理规程 \| \|　　16、租赁管理工作规程操作及维护规程 \| \|　　 \| \|　　七物业管理的成本费用 \| \|　　 \| \|　　1、管理员工支出 \| \|　　.薪金及福利 \| \|　　.招聘和培训 \| \|　　.膳食及住宿 \| \|　　2、维护及保养 \| \|　　.照明及通风系统 \| \|　　.机电设备 \| \|　　.动力设备 \| \|　　.保安及消防设备 \| \|　　.给排水设备 \| \|　　.公共设备设施 \| \|　　.园艺绿化 \| \|　　.工具及器材 \| \|　　.冷暖系统 \| \|　　.杂项维修 \| \|　　3、公共费用 \| \|　　.公共电费 \| \|　　.公共水费 \| \|　　.排污费 \| \|　　.垃圾费 \| \|　　.灭虫 \| \|　　4、行政费用 \| \|　　.办公室支出 \| \|　　.公关费用 \| \|　　.电话通讯费用 \| \|　　.差旅费 \| \|　　5、保险费 \| \|　　6、其他 \| \|　　.节日灯饰 \| \|　　.审计费用 \| \|　　.杂项支出 \| \|　　7、管理者酬金 \| \|　　8、营业税 \| \|　　9、预留项目维修基金 \| \|　　物业管理原则上自负盈亏。 \| \|　　 \| \|　　八物业管理ISO9002提示 \| \|　　 \| \|　　1、质量手册 \| \|　　2、程序文件 \| \|　　3、工作规程 \| \|　　4、质量记录表格 \| \|　　5、行政管理制度 \| \|　　6、人力资源管理制度 \| \|　　 \| \|　　 \| \|　　 \| \|　　第八章项目二次策划营销 \| \|　　 \| \|　　二次策划营销是指发展商已成功地开发一两个项目，或是一个大 \| \|型项目已完成部分组团，在社会上已形成一定的知名度和影响力，发 \| \|展商致力于进一步提升形象和整体竞争力。也可以说是二次创业。发 \| \|展商通过全面策划营销来提升项目品牌，进而促进发展商的可持续经 \| \|营。 \| \|　　 \| \|　　一全面策划营销 \| \|　　 \| \|　　1、全过程策划营销 \| \|　　.项目投资策划营销； \| \|　　.项目规划设计策划营销； \| \|　　.项目质量工期策划营销； \| \|　　.项目形象策划营销； \| \|　　.项目营销推广策划； \| \|　　.项目顾问、销售、代理的策划营销； \| \|　　.项目服务策划营销； \| \|　　.项目二次策划营销； \| \|　　2、全员营销 \| \|　　.项目营销的实现决不只是营销部门的事情，而是所有非营销部门\| \|全方位、全过程参与的营销管理过程 \| \|　　.营销手段的整体性 \| \|　　企业对产品的价格、渠道、分销等可控因素进行互相配合，实现 \| \|最佳组合以满足客户的各项需求 \| \|　　.营销主体的整体性 \| \|　　公司应以营销部门为核心，各个部门统一以市场为中心，以顾客 \| \|为导向，参与整个营销活动的分析、规划、执行、和控制，为买家创 \| \|造最大的价值。 \| \|　　 \| \|　　二品牌战略提示 \| \|　　 \| \|　　1、品牌塑造 \| \|　　.了解产业环境，确认自身的强弱点，决定核心竞争力 \| \|　　.形成企业长远的发展目标 \| \|　　.拥有一套完整的企业识别系统 \| \|　　.全方位推广企业形象和品牌形象 \| \|　　2、品牌维护 \| \|　　.品牌管理系统 \| \|　　.建立品牌评估系统 \| \|　　.持续一致的投资品牌 \| \|　　3、品牌提升 \| \|　　.持续不断地深度开发品牌产品 \| \|　　.深化品牌内涵 \| \|　　.不断强化品牌的正向扩张力 \| \|　　 \| \|　　三发展商可持续经营战略提示 \| \|　　 \| \|　　1、人力资源科学配置 \| \|　　.要甄选出公司所需的合格人才 \| \|　　.为促进履行职责而不断培训员工 \| \|　　.创造良好的工作环境 \| \|　　.创造能力的激发 \| \|　　.绩效评估和奖励机制 \| \|　　2、产业化道路策略 \| \|　　.提高住宅产品的技术附加值，尽快转变为技术密集型产业 \| \|　　.将住宅产业多个外延型发展转为集约型的内涵式发展 \| \|　　.深化住宅产业化链条的协调性 \| \|　　3、专业化道路策略 \| \|　　.提高建筑与结构技术体系 \| \|　　.节能及新能源开发利用 \| \|　　.住宅管线技术体系 \| \|　　.建立厨房、卫生间的基本功能空间配置的整合技术 \| \|　　.提高住宅环境及其保障技术体系 \| \|　　.住宅智能化技术体系 \| \| \| \| \| \| \|	0	negative_file/房地产全程策划营销案.doc
创赢移动时代，直达营销巅峰 2015年百度营销中国行（首场北京站）邀会话术本文件包含： ➢ 邀请前-背景了解 ➢ 邀会话术 A. 邀请参会话术 B. 确认参会话术 C. 确认参会人员短信提醒 ➢ 会后致谢-短信感谢模版 1、邀请前-背景了解邀请前必须熟读该文件，以便掌握会议亮点，成功进行会议邀请。 ← 邀请目的 ■ 提升商业品牌影响力，维护品牌形象 2014年百度营销中国行取得了骄人的成绩，2015年我们势必延续辉煌。为了进一步扩大百度推广在中小企业群体中的市场占有率和品牌影响力，支持和推动一线业绩的高速增长，并加速企业开展移动推广的进程。 ■ 精耕行业市场、扩大库外线索、降低销售难度加深与行业协会的合作深度，获取行业协会更多的资源支持，扩大线索来源，协调区域给予更大力度的促销政策及配合力度。新一次的春季巡讲大型campaign即将于4月份隆重启动，将在全国召开超过600场会议，覆盖目标客户20万家。 ← 重点环节 ■ 活动内容设置 ✓ 开场视频：主要内容涉及移动互联网带动行业的变革，百度推广立足于移动互联网，帮助中小企业在变革的时代抓住机会快速成长主 ✓ 公司高层致辞：Robin视频致辞，从公司战略到对中小企业客户的支持 ✓ 高管主题演讲：多维度解析互联网营销的重要性，结合诸多案例与丰富产品介绍，深度剖析移动互联网常态下的企业营销之道。 ← 邀请对象 ➢ 百度推广潜在客户：正在接洽签约过程中的企业主，或受媒体传播吸引主动报名参与的企业主，争取通过活动过程中的信息传递和过程体验，促使其尽快签约成为百度客户。 ➢ 其他第三方机构邀约企业：百度推广与合作单位携手打造企业信息化平台，通过一系列活动和搜索营销知识培训，让企业了解百度推广的价值和实力，在扩大品牌影响力的同时促使其签约。 2. 邀会话术 A、邀请参会话术 ← 沟通要点：开场寒暄，自我介绍，说明本次电话目的话术——和客户有过接触沟通：您好，我是百度公司的小王，销售1部的（告知姓名、部门、共性事件），在XX月XX 日（尽量提示具体时间，以增加可信度）的时候给您打过电话，帮您解答过一些问题（可以根据具体沟通重点事项进行引导），您还记得我吗？客户表示有印象：您上次不是说想详细的了解下百度推广吗？（根据前期接触了解到的客户需求进行话题设置），我公司将于2015年X月XX日在XX酒店举行（告知会议时间、地点）“创赢移动时代，直达营销巅峰—2015年百度营销中国行”活动。届时，会议将对移动互联营销新模式，移动营销新机遇以及百度移动推广产品为主题展开一系列演讲与讨论。同时，会推出多项优惠政策，我觉得非常适合您，而且无需任何参会费用，不知您是否有兴趣出席此次会议？客户表示没有印象：您记不起来没有关系，是这样，今天给您打电话是想告诉您我公司将于2015年X月XX 日在XX酒店举行（告知会议时间、地点）“创赢移动时代，直达营销巅峰—2015年百度营销中国行”活动。届时，会议将对移动互联营销新模式，移动营销新机遇以及百度移动推广产品为主题展开一系列演讲与讨论。同时，会推出多项优惠政策，我觉得非常适合您，而且无需任何参会费用，不知您是否有兴趣出席此次会议？话术——没有和客户接触沟通：您好，我是百度公司的小王，销售1部的（告知姓名、部门），占用您1分钟时间，是想告诉您一年一度的百度营销中国行即将开始了，我们这一站将在2015年X月XX日在XX酒店举行（告知会议时间、地点）。今年的主题是 “创赢移动时代，直达营销巅峰 “，同时我们会有多项优惠政策推出，相信这个大会一定可以帮助您和您的企业在移动时代如何制定策略和实现企业成长上有所收获，而且无需任何参会费用，不知道您是否有兴趣出席此次会议？有兴趣参与：客户需要发送电子版邀会文件话术：好的，谢谢您的支持，请告诉我您的传真或电子邮件，组委会将发送《参会回执》，届时，请您持邀请函和名片于X月X日到XX地办理签到参会手续！我再与您核对下相关信息（主要核对姓名、手机及直线座机电话、传真及电子邮件）。谢谢您的支持，。客户接受直接电话回复参会资料话术：我们已为您填写了所需的详细信息。组委会在X月X日前将电子邀请函及纸质邀请函一并寄出。届时，请您持邀请函和名片于X月X日到XX地办理签到参会手续！谢谢您的支持，我将马上为您协调名额，预留位置。如果您有任何需要了解的信息，请随时联系我，再见。无兴趣参与：话术：感谢您对百度的支持与关注。如果您不介意，请告知您的电子邮箱或传真，我们将会给您发送一份大会资料（见附件），供您参考，如果您改变主意，随时拨打我的电话，我会尽力为您协调名额。如有打扰，请多见谅。再见。 B、确认参会话术沟通要点：自我介绍，说明电话目的，会议提醒，签到提醒，确认时间地点。话术：您好，请问是XX先生/女士/总/经理吗？我是百度的客户服务顾问XX。您现在时间方便么？星期x给您打的电话还记得么，明天百度营销中国行的大会即将召开，您是否已收到邀请函？话术- 确认收到邀请函：请您持邀请函（手机二维码短信）和名片在XX地办理签到参会手续！谢谢。签到时请根据会场的指示标识到相应的签到区领取相关大会资料，如需详细了解大会事宜:请拨打我的电话XXXXXXX联系。话术- 没有收到邀请函：没有收到邀请函也没有关系，届时，您持名片（手机二维码短信）和传真邀请函到XX地办理会议签到，将有专门工作人员为您办理参会手续！谢谢。如需详情大会事宜:请拨打电话XXXXXXX联系。 C、确认参会人员短信提醒 XX总监/经理/负责人：您好！”创赢移动时代，直达营销巅峰—2015年百度营销中国行 ” 时间：2015年XX月XX日XX点地点：XX酒店X层请您持邀请函（手机二维码短信）和名片在XX地办理签到参会手续！销售1部XX祝商祺。 3. 会后致谢-短信感谢模版 XX先生/女士/总/经理您好！感谢您参加今天的会议！如有任何问题，请和我联系，您的销售顾问xxx，电话13****。	0	negative_file/A-02 2015百度营销中国行-邀会话述.doc
Mysql入门系列：Perl DBI基础（1）本节提供DBI 的背景信息—在编写自己的脚本和支持其他人编写的脚本时，需要这些信息。如果已经熟悉DBI，则可以略过这节，直接跳到7 . 3节“运行DBI”。　　DBI 数据类型　　从某些方面来说，使用Perl DBI API 类似于使用第6章介绍的C 客户机库。在使用C 客户机库时，主要依靠指向结构或数组的指针来调用函数和访问与MySQL相关的数据。在使用DBI API 时，除了函数称为方法，指针称为引用外，也调用函数和使用指向结构的指针。　　指针变量称为句柄，句柄指向的结构称为对象。　　DBI 使用若干种句柄。它们往往通过表7-1所示的惯用名称在DBI 文件中引用。而惯用的非句柄变量的名称如表7 - 2所示。实际上，在本章中，我们并不使用每个变量名，但是，在阅读其他人编写的DBI 脚本时，了解它们是有用的。　　表7-1惯用的Perl DBI 句柄变量名 \|名称 \|说明 \| \|$dbh \|数据库对象的句柄 \| \|$sth \|语句（查询）对象的句柄 \| \|$fh \|打开文件的句柄 \| \|$h \|“通用”句柄；其意义取决于 \| \| \|上下文 \| 　　表7-2 惯用的Perl DBI 非句柄变量的名称 \|名称\|说明 \| \|$rc \|从返回真或假的操作中返回的\| \| \|代码 \| \|$rv \|从返回整数的操作中返回的值\| \|$row\|从返回行数的操作中返回的值\| \|s \| \| \|@ary\|查询返回的表示一行值的数组\| \| \|（列表） \| 　　一个简单的DBI 脚本　　让我们从一个简单脚本d um p _ member s开始，它举例说明了DBI 程序设计中若干标准概念，如与MySQL服务器的连接和断开、检索数据等。此脚本产生的结果为以制表符分隔形式列出的历史同盟成员。这个格式本身并不让人感兴趣：在这里，了解如何使用DBI 比产生漂亮的输出更为重要。　　dump_members 如下：　　[pic] 　　[pic] 　　要想自己试验这个脚本，可以下载它（请参阅符录A），或使用文本编辑器创建它，然后使之可执行，以便能运行。当然，可能至少需要更改一些连接参数（主机名、数据库名、用户名和口令）。本章中的其他DBI 脚本也是这样。在参数缺省时，本章下载脚本的权限设置为只允许读。如果您将自己的 MySQL用户名和口令放在它们之中，我建议将它们保留为这种方式，以便其他人不能读取这些值。以后，在7 . 2 . 8节“指定连接参数”中，我们将看到如何从选项文件中获得这些参数，而不是将它们直接放在脚本中。　　现在，让我们逐行看完这个脚本。第一行是标准行，指出哪里可以找到Perl 的指示器：　　#! /usr/bin/perl 　　在本章将要讨论的脚本中，每个脚本都包含这行；以后不再说明。此脚本中至少应该含有一个简短的目的说明，这是一个好主意，所以下一行是一个注释，给阅读此脚本的人提供一个关于它做什么的线索：　　# dump_members.dump Historical League's membership list 　　从‘#’字符到行尾部的文本为注释。有必要做一些练习，就是在整个脚本中编写一些注释来解释它们如何工作。　　接下来是两个use 行：　　use DBI; 　　use strict; 　　use DBI 告知Perl 解释程序它需要引入DBI 模块。如果没有这一行，试图在脚本中做与DBI 相关的任何事，都将出现错误。不需要指出想要哪个DBD 级别的模块。在连接数据库时，DBI 会激活相应的模块。　　use strict 告知Perl，在使用它们之前需要声明变量。如果没有use strict 行，也可以编写脚本，但是，它有助于发现错误，所以建议始终要包括这行。例如，置为严格模式时，如果声明变量$ my _ v a r，但是之后错误地用$mv_var 来访问，则在运行这个脚本时，将获得下面的消息：　　Global symbol "$mv_var" requires explicit package name at line n 　　这个消息会使您想，“怎么了？$ m v _ v a r？我从未使用过这种名称的变量！”，然后，找到脚本中的第n行，看是什么问题，并改正它。如果不用严格模式， Perl 不会给出$ m v _ v a r；将只是简单地按具有un d e f（未定义的）值的该名称创建一个新的变量，并毫无动静地使用它，然后，您会莫名其妙脚本为什么不工作。　　因为我们在严格模式下操作，所以我们将定义脚本使用的变量：　　[pic] 　　现在我们准备连接数据库：　　[pic] 　　connect( ) 调用作为DBI->connect( ) 来调用，因为它是DBI 类的方法。不必真正知道它是什么意思；它只是一个使人头痛的面向对象的行话（如果的确想知道，那么它意味着connect( ) 是“属于”DBI 的一个函数）。connect( ) 有若干参数：　　数据源。（经常调用的数据源名称，或D S N。）数据源格式由要使用的特定DBD 模块需求来确定。对于MySQL驱动程序，允许的格式如下：　　"DBI:mysql:db_name" 　　"DBI:mysql:db_name:host_name" 　　对于第一种格式，主机名缺省为localhost（实际上有其他允许的数据源格式，我们将在后面7 . 2 . 8节“指定连接参数”中讨论）。“DBI”大写没关系，但是“ mysql”必须小写。　　用户名和口令。　　表示额外连接属性的可选参数。这个参数控制DBI 的错误处理行为，我们指定的看起来有点奇怪的构造启用了RaiseError 属性。这导致DBI 检查与数据库相关的错误，并显示消息，而且只要它检测到错误就退出（这就是为什么在dump_members 脚本中的任何地方都没有看到错误检查代码的原因； DBI 将它全部处理了）。7 . 2 . 3节“处理错误”包括了对错误响应的可选方法。　　如果connect( ) 调用成功，则它返回数据库句柄，我们分配给$dbh（如果connect( ) 失败，通常返回un d e f。然而，因为我们在脚本中启用了R a i s e E r r o r，所以connect( )不返回；但是，DBI 将显示一条错误消息，并且在出现错误时退出）。　　连接到数据库后， dump_members 发布一条SELECT 语句查询来检索全体成员列表，然后，执行一个循环来处理返回的每一行。这些行构成了结果集。　　为了完成S E L E C T语句，首先需要准备，然后再运行它：　　# issue query 　　$sth=$dbh->prepare("SELECT last_name,first_name,suffix,email," 　　"street,city,state,zip,phone FROM member ORDER BY last_name"); 　　$sth->execute(); 　　利用数据库句柄调用prepare( )；在执行前，它将SQL 语句传递给预处理的驱动程序。实际上，在这里某些驱动程序做了一些有关这条语句的事情。其他驱动程序只是记住它，直到调用execute( ) 使这条语句被执行为止。从prepare( ) 返回的值是一个语句句柄$ s t h，如果出现错误，则为un d e f。在进一步处理与这条语句相关的所有内容时，都使用这个语句句柄。　　请注意，指定的这个查询没有分号结束符。您无疑有这样的（经过长时间使用mysq l程序养成的）习惯，用‘ ;’字符终止SQL 语句。然而，在使用DBI时，最好打破这个习惯，因为分号经常导致查询出现语法错误而失败。向查询增加‘ g’也类似，使用DBI 时不要这样。　　在调用一个方法而不用向它传递任何参数时，可以没有这个圆括号。下列两个调用是等价的：　　$sth->execute(); 　　$sth->execute; 　　我宁愿有圆括号，因为它使人感到这个调用看上去不像变量。您的选择就可能不同了。　　调用execute( ) 后，可以处理成员列表的行。在dump_members 脚本中，提取行的循环简单地显示了每行的内容：　　[pic] 　　fetchrow_array( ) 返回含有当前行的列值的数组，在没有剩余的行时，返回一个空数组。这样，此循环提取了由SELECT 语句返回的连续行，并显示列值之间用制表符分隔的每一行。在数据库中NULL 作为undef 值返回到Perl 脚本，但是将它们显示为空字符串，而不是单词“NULL”。　　请注意，制表符和换行符（表示为‘ t’和‘ n’）括在双引号中。在Perl 中，只解释出现在双引号内的转义符序列，不解释出现在单引号内的转义符序列。如果使用单引号，则输出将为字符串“ t”和“ n”。　　提取行的循环终止以后，调用finish( ) 告知DBI 不再需要语句句柄，并且释放分配给它的所有临时资源。实际上，除非只提取结果集的一部分（无论是设计的原因，还是因为出现一些问题），否则不需要调用finish( )。然而，在提取循环之后， finish( ) 始终是很保险的，我认为调用并执行finish( )，比区分何时需要，何时不需要更容易一些。　　我们已经显示完了全部成员列表，所以我们可以从服务器上断开连接，并且退出：　　$dbh->disconnect(); 　　exit(0); 　　dump_members 示出了许多DBI 程序的大多数通用概念，而且不必了解更多的知识，就可以着手编写自己的DBI 程序。例如，要想写出一些其他表的内容，所需要做的只是更改传递给prepare( ) 方法的SELECT 语句的文本。而且实际上，如果想了解这种技术的某些应用，可略过这部分，直接跳到 7 . 3节“运行DBI”中讨论如何生成历史同盟一年一度的宴会成员列表程序和League 打印目录的部分。然而，DBI 提供许多其他有用的功能。下一节介绍了一些，以便能够在Perl 脚本中看看如何完成比运行一条简单的SELECT 语句更多的事情。　　处理错误　　在dump_members 调用connect( )方法时，应该启用RaiseError 错误处理属性，以便这些错误用一条错误消息就能自动地终止相应的脚本。也可以用其他方式处理这些错误。例如，可以自己检查错误而不必使用DBI。　　为了查看如何控制DBI 的错误处理行为，我们来仔细查看一下connect( ) 调用的最终参数。下面两个相关的属性是RaiseError 和P r i n t E r r o r：　　如果启用R a i s e E r r o r（设为非零值），如果在DBI 方法中出现错误，则DBI 调用die( ) 来显示一条消息并且退出。　　如果启用P r i n t E r r o r，在出现DBI错误时，DBI 会调用warn( ) 来显示一条消息，但是相应脚本会继续执行。　　缺省时， RaiseError 是禁用的，而PrintError 启用。在此情况下，如果connect( )调用失败，则DBI 显示一条消息，而且继续执行。这样，如果省略connect( ) 的四个参数，则得到缺省的错误处理行为，可以如下检查错误：　　$dbh=DBI->connect($dsn,$user_name,$password) or exit (1); 　　如果出现错误，则connect( ) 返回undef 表示失败，并且触发对exit( ) 的调用。因为DBI 已经显示了错误消息，所以您就不一定要显示它了。　　如果明确给出该错误检查属性的缺省值，可如下调用connect( )。　　$dbh=DBI- >connect($dsn,$user_name,$password,{RaiseError=>0,PrintError=>1}) 　　or exit (1); 　　这就需要更多的编写工作，但是即使对不经意的读者，处理错误行为也会更为明显。　　如果想自己检查错误，并显示自己的消息，应该禁用RaiseError 和P r i n t E r r o r：　　[pic] 　　变量$DBI::err 和$ DBI : :er r s t r，只用于所显示的die( ) 调用中，有助于构造错误消息。它们含有MySQL错误代码和错误字符串，非常像C API 函数中的mysql_errno( ) 和mysql_error( )。　　如果仅仅要DBI 处理错误，以便不必自己检查它们，则启用R a i s e E r r o r：　　$dbh=DBI->connect ($dsn,$user_name,$password,{RaiseError=>1}); 　　到目前为止，这是最容易的方法，并且是dump_members 带来的。如果在脚本退出时，想要执行某种类型的清除代码，启用RaiseError 可能是不恰当的，尽管在这种情况下，可以重新定义$SIG{_DIE_} 句柄，可以做想做的事情。　　避免启用RaiseError 属性的另一个原因是DBI 在它的消息中显示技术信息，如下：　　disconnect(DBI::db=HASH(0x197aae4)invalidates 1active statement.Either 　　destroy statement handles or call finish on them before disconnecting. 　　对于编程者来说，这是好的信息，但对普通用户可能没有什么意义。在此情形，最好自己检查错误，以便可以显示对期望使用这个脚本的人更有意义的消息。或者也可在这里考虑重新定义$SIG{_DIE_} 句柄。这样可能很有用，因为它允许启用RaiseError 来使错误处理简单化，而不是用自己的消息替换DBI 给出的缺省错误消息。为了提供自己的_DIE_ 句柄，可在执行任何DBI 调用以前，进行下面的工作：　　$SIG{_DIE_}=sub{die "Sorry,an error occurred ";}; 　　也可以用普通的风格定义一个子例程，并利用这个子例程的引用来设置这个句柄值：　　[pic] 　　除了在connect( ) 调用中逐字传递错误处理属性之外，还可以利用散列定义它们，并传递对这个散列的引用。有人发现以这种方式准备属性设置使脚本更容易阅读和编辑，但是在功能上这两种方法是相同的。下面是一个说明如何使用属性散列的样例：　　[pic] 　　下面的脚本dump_members2 举例说明了当要自己检查错误并显示自己的消息时，如何编写脚本。dump_member2 处理和dump_members 一样的查询，但是明确地禁用PrintError 和R a i s e E r r o r，然后测试每个DBI 调用的结果。如果出现错误，在退出以前，脚本调用了子例程bail_out( ) 显示消息及$DBI::err 和$DBI::errstr 的内容：　　[pic] 　　[pic] 　　除了bail_out( ) 是退出而不是返回到调用者以外， bail_out( ) 类似于我们在第6章中为编写C 程序使用的print_error( ) 函数。每次想显示错误消息时， bail_out( ) 解除了写出$DBI::err 和$DBI::errstr 名称的麻烦。同样，通过封装显示到子例程的错误消息，可更改子例程使整个脚本中错误消息的格式一致。　　dump_member2 脚本在提取行循环的后面有一个测试，这是dump_members 所没有的。因为如果在fetchrow_array( ) 中出现错误，dump_members2 不会自动地退出，所以人们判断循环是因为结果集读取完成而终止（正常终止），还是因为出现错误而终止做出确定是很困难的。当然，任何一种方式，循环都将终止，但是如果出现错误，则将删截脚本的输出。如果没有错误检查，运行该脚本的人将无法知道是否有错！如果自己检查错误，应该检查提取循环的结果。　　处理不返回结果集的查询　　D E L E T E、INSERT、REPLACE和UPDATE等执行后不返回行的语句比S E L E C T、DESCRIB、EXPLAIN 和SHOW 等执行后返回行的语句的处理相对要容易一些。为处理一条非SELECT 语句，利用数据库句柄，将它传递给do( )。do( ) 方法在一个步骤内准备和执行该查询。例如，开始输入一个新的成员， Marcis Brown，终止日期为2002 年6 月3 日，可以这样做：　　[pic] 　　do( ) 方法返回涉及行的计数，如果出现错误，则返回un d e f。因为各种原因，可能出现错误（例如，这个查询可能是畸形的，或可能没有访问这个表的权力）。对于非undef 的返回，注意那些没有受到影响的行的情况。当这种情况发生时， do( ) 不返回数字0；而是返回字符串“0 E 0”（0的Perl科学计数法形式）。“0 E 0”在数值上等价于0，但是，在条件测试中将其视为真，以便可以将其与早期的undef 区别。如果do( ) 返回0，则区分是出现了错误（ un d e f）还是“没有受到影响的行”这两种情况将更困难。使用下面的两个测试之一可以检查错误：　　if (!defined ($rows)){#error} 　　if (!$rows) {#error} 　　在数值环境中，“0 E 0”与0 等价。下面的代码将正确地显示$rows 的任何非undef 值的行数：　　[pic] 　　也可以用printf( ) 使用‘% d’格式显示$row 来强制进行隐含的数字转换：　　[pic] 　　do( ) 方法等价于后跟execute( ) 的prepare( )。前面的INSERT 语句可以不调用do( )，如下发布：　　[pic] 　　处理返回结果集的查询　　本章提供了有关实现SELECT 查询中提取行循环的若干选项的详细信息(或其他类似于SELECT 的返回行的查询,如DESCRIB E、EXPLAIN 和S H O W )。还讨论了如何获得结果中行数的计数值，如何处理不需要循环的结果集，以及如何一次检索整个结果集的全部内容等。　　1. 编写提取行的循环　　dump_members 脚本利用DBI 方法的标准序列检索数据：prepare( ) 使驱动程序处理查询，execute( ) 开始执行这个查询， fetchrow_array( ) 提取结果集中的每一行， finish( ) 释放与这个查询相关的资源。　　prepare( )、execute( ) 和finish( ) 是处理返回行的查询中非常标准的部分。然而，对于提取的行，fetchrow_array( ) 实际上只是若干方法中的一种（请参阅表7 - 3）。 \|方法名 \|返回值 \| \|fetchrow_arra\|行值的数组 \| \|y( ) \| \| \|fetchrow_arra\|对行值数组的引用 \| \|yref( ) \| \| \|fetch( ) \|与fetchrow_arrayref( )\| \| \|相同 \| \|fetchrow_hash\|对行值的散列引用，列名\| \|ref( ) \|键索引 \| 　　下面的例子说示出了怎样使用每个提取行方法。这些例子在整个结果集的行中循环，对于每一行，显示由逗号分隔的列值。在某些情况下，编写这些显示代码还有一些更有效的方法，但是这些例子是以能够说明访问单个列值的语法的方式编写的。　　可如下使用fetchrow_array( )：　　[pic] 　　对fetchrow_array( ) 的每个调用都返回行值数组，不再有行时，返回一个空数组。　　选择将返回值分配给数组变量，可以在一组标量变量中提取列值。如果想使用比$ a r y [ 0 ]、$ary[1] 等更有意义的变量名，就可以这样做。假设要在变量中检索名称和电子邮件值，可使用 fetchrow_array( )，可以如下选择并提取行：　　[pic] 　　当然，在以这种方式使用一列变量时，必须保证查询按正确的次序选择列。DBI 不关心SELECT 语句指定列的次序，所以正确地分配变量是您的职责。在提取行时，使用一种称为参数约束的技术，也可以使列值自动分配给单独的变量。　　fetchrow_arrayref( ) 类似于fetchrow_array( )，但不返回包含当前行的列值的数组，而是返回这个数组的引用，在没有乘余行时，返回un d e f。如下使用：　　[pic] 　　通过数组引用$ary_ref 访问数组元素。这类似于引用指针，所以使用了$ary_ref- >[$i] 而不是$ a r y [ $ i ]。要想引用整个数组，就要使用@{$ary_ref} 结构。　　fetchow_arrayef( ) 不适合在列表中提取变量。例如，下面的循环不起作用：　　[pic] 　　实际上，只要fetchrow_arrayref( ) 提取一行，这个循环就能正确地运行。但是在没有更多的行时， fetchrow_arrayref( ) 返回un d e f，并且@{undef} 不合法（它有些像在C 程序中试图废弃一个NULL 指针）。　　提取行的第三个方法fetchrow_hashref( )，如下使用：　　[pic] 　　对fetchrow_hashref( ) 的每个调用都返回一个按列名索引的行值散列的引用，在没有更多的行时，返回un d e f。在此情况下，列值不按特定的次序出现； Perl 散列的成员是无序的。然而，散列元素是按列名索引的，所以$hashref 提供了一个单独的变量，可通过它按名称访问任何列值。这使得能按任意需要的次序来提取值（或者它们中的任何子集），而且不必知道SELECT 查询检索的列的次序。例如，如果想访问名称和电子邮件域，可以如下进行：　　[pic] 　　如果希望将一行值传递给某个函数而又不需要这个函数知道SELECT 语句中指定列的次序时，fetchrow_hashref( ) 是非常有用的。既然如此，可以调用fetchrow_hashref( ) 来检索行，并且编写一个使用列名访问来自行散列值的函数。	0	negative_file/Mysql入门系列：Perl DBI基础（1）.doc
5.7 伺服系统设计在经典控制理论中，我们通常按前馈传递函数中的积分器数目来划分系统的类型，如0型系统、I型系统等。I型系统在前馈通道中有一个积分器，且此系统的阶跃响应不存在稳态误差。本节将讨论I型伺服系统的极点配置方法，此时，将假定系统只有一个纯量控制输入u和一个纯量输出y，即仅考虑单输入单输出线性定常系统。所谓伺服系统是用来控制被控对象的某种状态，使其能自动地、连续地、精确地复现输入信号地变化规律，通常是闭环控制系统。下面首先讨论针对I型被控对象(被控对象含积分器)的I型闭环伺服系统的设计问题，然后讨论针对0型被控对象(被控对象不含积分器)的I型闭环伺服系统的设计问题。 5.7.1 被控系统具有积分器的I型闭环伺服系统考虑由下式定义的线性定常系统 [pic] (5.89) [pic] (5.90) 式中，[pic]。如前所述，假设控制输入u和系统输出y均为纯量。选择一组适当的状态变量，例如可以选择输出量等于其中的一个状态变量，这里假定输出量y等于x1。图5.9给出了被控系统具有一个积分器时I型伺服闭环系统的一般结构。这里，假设y =x1。在分析中，假设参考输入r是阶跃函数。 [pic] 图5.9 被控系统具有一个积分器的I型闭环伺服系统在此系统中，采用如下的状态反馈控制规律 [pic] (5.91) 式中 [pic] 假设在t = 0时施加参考输入（阶跃函数）。因此t > 0时，该系统的动态特性由式（5.89）和（5.91）描述，即 [pic] (5.92) 设计I型闭环伺服系统，使得闭环极点配置在期望的位置。这里设计的将是一个渐近稳定系统，y([pic])趋于常值r(r为阶跃输入)，u([pic])趋于零。在稳态时， [pic] (5.93) 注意，r（t）是阶跃输入。对t > 0，有r([pic])=r(t)=r(常值)。用式（5.92）减去（5.93），可得 [pic] (5.94) 定义 [pic] 因此，式（5.94）成为 [pic] (5.95) 式（5.95）描述了误差动态特征。因此，I型闭环伺服系统的设计转化为：对于给定的任意初始条件e(0),设计一个渐近稳定的调节器系统，使得e(t）趋于零。如果由式（5.89）确定的系统是状态完全能控的，则对矩阵A- BK，通过指定的期望特征值μ1，μ2，…,μn，可由5.2节介绍过的极点配置方法来确定线性反馈增益矩阵K。 x(t)和u(t)的稳态值求法如下：在稳态（[pic]）时，由式（5.92）可得 [pic] 由于A-BK的期望特征值均在s的左半平面，所以矩阵A- BK的逆存在。从而，x([pic])可确定为 [pic] 同样，u([pic])可求得为 [pic] ---------------------------------------------------------------------------- -- [例5.7] 考虑被控系统传递函数具有一个积分器时的I型闭环伺服系统的设计。假设被控系统的传递函数为 [pic] 试设计一个I型闭环伺服系统，使得闭环极点为[pic]。假设该系统的结构与图5.9所示相同，参考输入r是阶跃函数。 [解] 定义状态变量x1,x2和x3为 [pic]，[pic]，[pic] 则该被控系统的状态空间表达式为 [pic] (5.96) [pic] (5.97) 式中 [pic] 参见图5.9并注意到n = 3，则控制输入u为 [pic] (5.98) [pic]式中 [pic] 此时，就可用极点配置方法确定状态反馈增益矩阵K。现检验系统的能控性矩性。由于 [pic] 的秩为3。因此，该系统是状态完全能控的，并且可任意配置极点。将式（5.98）代入式（5.96），可得 [pic] (5.99) 式中的r为阶跃函数。因此，当t趋于无穷时，x(t)趋于定常向量x([pic])。在稳态时， [pic] (5.100) 从式（5.99）减去式（5.100），可得 [pic] 定义 [pic] 那么 [pic] (5.101) 式（5.101）确定了误差的动态特性。给定被控系统的特征方程为 [pic] 因此 [pic] 由于A-BK的期望特征值为 [pic] 所以期望的特征方程为 [pic] 因此 [pic] 为了利用极点配置方法来确定矩阵K，采用式（5.13），将其重写为 [pic] (5.102) 由于式（5.96）已是能控标准形，所以P = I。因此 [pic] 该系统的阶跃响应容易由计算机仿真求得。由于 [pic] 由式（5.99），可得此闭环反馈系统的状态方程为 [pic] (5.103) 输出方程为 [pic] (5.104) 当r为单位阶跃函数时，求解式（5.103）和（5.104），即可得到y(t)对t的单位阶跃响应曲线。利用MATLAB Program 5.9，将可轻松地求出单位阶跃响应。相应的单位阶跃响应曲线如图5.10所示。注意到[pic]，因此由式（5.100），可得 [pic] \|MATLAB Program 5.9 \| \| \| \|% ------ Unit-step response ------ \| \| \| \|% *** Enter the state matrix A,control matrix\| \|B, output matrix C， \| \|% and direct transmission matrix D * \| \| \| \|A=[0 1 0;0 0 1;-160 -56 -14]; \| \|B=[0;0;160]; \| \|C=[1 0 0]; \| \|D=[0]; \| \| \| \|% * Enter step command and plot command \| \|* \| \| \| \|t=0:0.01:5; \| \|y=step(A,B,C,D,1,t); \| \|plot(t,y) \| \|grid \| \|title(‘Unit-Step Response’) \| \|xlabel(‘t Sec’) \| \|ylabel(‘Output y’) \| [pic] 图5.10 例5.7设计的系统之y(t)对t的单位阶跃响应曲线由于 [pic] 所以 [pic] [pic] 显然，[pic]。在阶跃响应中没有稳态误差。注意，由于 [pic] 所以 [pic] 即在稳态时，控制输入u为零。 ---------------------------------------------------------------------------- -- 5.7.2 被控系统中不含积分器时的I型闭环伺服系统的设计如果被控系统中没有积分器（0型被控系统），则设计I型闭环伺服系统的基本原则是在误差比较器和系统间的前馈通道中插入一个积分器，如图5.11所示（当不含积分器时，图5.11所示方块图是I型闭环伺服系统的基本形式）。由图中可得 [pic] (5.105) [pic] (5.106) [pic] (5.107) [pic] (5.108) 式中， [pic]。假设由式（5.105）定义的系统是状态完全能控的。该系统的传递函数为 [pic] 图5.11 I型闭环伺服系统 [pic] 为了避免插入的积分器在系统原点处与零点有相约的可能，假设[pic]在原点处没有零点。假设在t = 0时施加参考输入（阶跃函数），则对t > 0，该系统的动态特性可由式（5.105）和（5.108）的组合来描述，即 [pic] (5.109) 试设计一个渐近稳定系统，使得[pic]、[pic]和[pic]分别趋于常值。因此，在稳态时， [pic]，并且[pic]。注意，在稳态时 [pic] (5.110) 其中r(t)为阶跃输入，从而对t > 0，r([pic]) = r(t) = r（常值）。从式（5.109）中减去式（5.110），可得 [pic] (5.111) 定义 [pic] 则式（5.111）可改写为 [pic] (5.112) 式中 [pic] (5.113) 由 [pic] 定义一个新的n+1维误差向量e (t)，因此式（5.112）成为 [pic] (5.114) 式中 [pic] 且式（5.113）成为 [pic] (5.115) 这里 [pic] 设计I型闭环伺服系统的基本思想是设计一个稳定的n+1阶调节器系统，对于给定的任意初始条件e (0)，使新的误差向量e (t)趋于零。式（5.114）和（5.115）描述了该n+1阶调节器系统的动态特征。如果由式（5.114）定义的系统状态完全能控，则通过指定该系统的期望特征方程，利用在5.2节中介绍的极点配置方法，即可确定矩阵[pic]。 x(t)、ξ(t)和u(t)的稳态值可确定如下：在稳态（[pic]）时，由式（5.105）和（5.10 8）可得 [pic] 将上述两式合并为如下向量-矩阵方程为 [pic] 如果由 [pic] (5.116) 定义的矩阵[pic]的秩为n+1，则其逆存在，并且 [pic] 同样地，由式（5.107）可得 [pic] 因此 [pic] 注意，如果由式（5.116）给出的矩阵[pic]的秩为n+1，则由式（5.114）定义的系统状态完全能控（参见例5.15），该问题的解可利用极点配置方法求得。状态误差方程可通过将式（5.115）代入式（5.114）得到，即 [pic] (5.117) 如果矩阵[pic]的期望特征值（即期望闭环极点）确定为[pic]，则可确定状态反馈增益矩阵[pic]和积分增益常数[pic]。在实际设计中，必须考虑几个不同的矩阵[pic]（它对应于几组不同的期望特征值），且可进行计算机仿真，以便找出使系统总体性能最好的作为最终选择的矩阵[pic]。在通常情况下，不是所有的状态变量均可直接量测。如果情况确实如此，我们必须采用观测器。图5.12所示为具有状态观测器的I型闭环伺服系统的方块图。 [pic] 图5.12 具有状态观测器的I型闭环伺服系统 5.8 利用MATLAB设计控制系统举例考虑倒立摆控制系统，如图5.13所示。在该例中，我们仅讨论摆和小车在图面内运动的情形。希望尽可能地保持倒立摆垂直，并控制小车的位置。例如，以步进形式使小车移动。为控制小车的位置，需建造一个I型伺服系统。安装在小车上的倒立摆被控系统没有积分器(0型系统)。因此，将位置信号y(表示小车的位置)反馈到输入端，并且在前馈通道中插入一个积分器，如图5.14所示（将该系统与5.4节讨论的系统进行比较，后者没有输入作用于小车上）。假设摆的角度[pic]和角速度[pic]很小，以致于[pic]，[pic]和[pic] 。又假设M、m和l的值与5.4节讨论的系统的对应数值相同。也就是说 M = 2千克， m = 0.1千克， l = 0.5米 [pic] 图5.13 倒立摆控制系统 [pic] 图5.14 倒立摆系统(当被控对象不含积分器时的I型闭环伺服系统) 参照5.4节（式（5.21）和（5.22）），该倒立摆控制系统的方程为 [pic] (5.118) [pic] (5.119) 代入给定的数值，式（5.118）和（5.119）成为 [pic] (5.120) [pic] (5.121) 定义状态变量为 [pic] 因此，参照式（5.120）和（5.121）和图5.14，且考虑作为系统输出的小车位置x，可得该系统的方程为 [pic] (5.122) [pic] (5.123) [pic] (5.124) [pic] (5.125) 式中 [pic] 对于I型闭环伺服系统，我们得到用式（5.114）给出的状态误差方程为 [pic] (5.126) 式中 [pic] 及由式（5.115）给出的控制输入为 [pic] 这里 [pic] 现用极点配置方法确定所需的状态反馈增益矩阵[pic]，即采用式（5.13）确定矩阵 [pic]。下面首先介绍一种解析方法，然后再介绍MATLAB解法。在进一步讨论前，必须检验矩阵[pic]的秩，其中 [pic] 即 [pic] (5.127) 易知，该矩阵的秩为5。因此，由式（5.126）定义的系统是状态完全能控的，并可任意配置极点。相应由式（5.126）给出的系统的特征方程为 [pic][pic] 因此 [pic] 为了使设计的系统获得适当的响应速度和阻尼（例如，在小车的阶跃响应中，约有4 ~5秒的调整时间和15%~16%的最大超调量），选择期望的闭环极点为[pic] (i=1,2,3,4,5)，其中 [pic] 这是一组可能的期望闭环极点，也可选择其他的。因此，期望的特征方程为 [pic] 于是 [pic] 下一步求由式（5.4）给出的变换矩阵P [pic] 这里Q和W分别由式（5.5）和(5.6)给出，即 [pic] [pic] 于是 [pic] 矩阵P的逆为 [pic] 参见式（5.13），矩阵[pic]计算为 [pic] 因此 [pic] 且 [pic] 5.8.1 所设计系统的单位阶跃响应特性确定了状态反馈增益矩阵K和积分增益常数[pic]，小车位置的阶跃响应可通过下列状态方程求得，即 [pic] (5.128) 由于 [pic] 式（5.128）可写为 [pic] (5.129) 或 [pic] 图5.15给出了x1(t)、x2(t)、x3(t)、x4(t)和ξ(t) ( = x5(t) ) 对t的响应曲线。图中，作用在小车上的输入r(t)为单位阶跃函数，即r(t) =1米。注意，x1=θ、x2=[pic]、x3 = x和x4=[pic]。所有的初始条件均等于零。图5.15 x1(t)、x2(t)、x3(t)、x4(t)和x5(t) 对t的响应曲线 x3 (t) ( = x(t) )的阶跃响应正如所希望的那样，调整时间约为4.5秒，最大超调量约为11.8%。在位置曲线（x3(t) 对t的曲线）上，有一点很有趣，即最初的0.6秒左右，小车向后移动，使得摆向前倾斜。然后，小车在正方向加速运动。 x3(t) 对t的响应曲线清晰地显示了x3([pic])趋于r。同样地，x1 ([pic]) = 0、x2 ([pic]) = 0、x4 ([pic]) = 0和[pic] = 1.1。这一结果可由以下分析方法予以证实。在稳态时，由式（5.122）和（5.125）可得 [pic] 将其合并为 [pic] 由于已求出矩阵 [pic] 的秩为5，所以矩阵的逆存在。因此 [pic] 参照方程(5.127)，可得 [pic] 因此 [pic] 从而 [pic] 由于 [pic] 或 [pic] 可得 [pic] 由于[pic]，故由式 (5.125) 可得 [pic] 从而 [pic] 因此，对r = 1，可得 [pic] 如图5.15所示。应强调的是，在任意的设计问题中，如果响应速度和阻尼不十分满意，则必须修改期望的特征方程，并确定一个新的矩阵[pic]。必须反复进行计算机仿真，直到获得满意的结果为止。 5.8.2 用MATLAB确定状态反馈增益矩阵和积分增益常数 MATLAB Program 5.10可用于设计倒立摆控制系统。注意，在程序中，用符号A1、B1和KK分别表示[pic]、 [pic]和[pic]，即 [pic] \|MATLAB Program 5.10 \| \| \| \|% ----- Design of an inverted pendulum control \| \|system ------ \| \| \| \|% * In this program we use Ackermann’s formula \| \|for \| \|% pole placement * \| \| \| \|% * This program determines the state feedback \| \|gain matrix \| \|% K=[k1 k2 k3 k4] and integral gain constant KI\| \|* \| \| \| \|% * Enter matrices A, B, C, and D * \| \| \| \|A=[0 1 0 0; \| \|20.601 0 0 0; \| \|0 0 0 1; \| \|-0.4905 0 0 0]; \| \| \| \|B=[0;-1;0;0.5]; \| \|C=[0 0 1 0]; \| \|D=[0]; \| \| \| \|% * Enter matrices A1 and B1 * \| \| \| \|A1=[A zeros(4,1);-C 0]; \| \|B1=[B;0]; \| \| \| \|% * Define the controllability matrix Q ** \| \| \| \|Q=[B1 A1B1 A1^2B1 A1^3B1 A1^4B1] ; \| \| \| \|% ** Check the rank of matrix Q * \| \| \| \|rank(Q) \| \| \| \|ans= \| \| \| \|5 \| \| \| \|% Since the rank of Q is 5, the system is \| \|completely \| \|% state controllable. Hence, arbitrary pole \| \|placement is \| \|% possible * \| \| \| \|% Enter the desired characteristic polynomial, \| \|which \| \|% can be obtained by defining the following matrix J\| \|and \| \|% entering statement poly(J) *** \| \|J=[-1+sqrt(3)i 0 0 0 0; \| \|0 -1-sqrt(3)i 0 0 0; \| \|0 0 -5 0 0; \| \|0 0 0 -5 -5; \| \|0 0 0 0 -5]; \| \|JJ=poly(J) \| \| \| \|JJ= \| \| \| \|1.0000 17.0000 109.0000 335.0000 550.0000 \| \|500.0000 \| \| \| \|% ** Enter characteristic polynomial Phi * \| \| \| \|Phi=polyvalm(poly(J),A1); \| \| \| \|% * State feedback gain matrix K and integral \| \|gain constant \| \|% KI can be determined from *** \| \| \| \|KK=[0 0 0 0 1](inv(Q))Phi \| \| \| \|KK= \| \| \| \|-157.6336 -35.3733 -56.0652 -36.7466 50.9684 \| \| \| \|k1=KK(1), k2=KK(2), k3=KK(3), k4=KK(4), KI=-KK(5) \| \| \| \|k1= \| \| \| \|-157.6336 \| \| \| \|k2= \| \|-35.3733 \| \| \| \|k3= \| \|-56.0652 \| \| \| \|k4= \| \|-36.7466 \| \| \| \|KI= \| \|-50.9684 \| 5.8.3 所设计系统的单位阶跃响应特性一旦确定了反馈增益矩阵K和积分增益常数[pic]，小车的位置对阶跃的响应就可通过求解式（5.129）求得，现将其重写为 [pic] (5.130) 该系统的输出为x3(t)，即 [pic] (5.131) 将由式（5.130）和（5.131）给出的系统矩阵（状态矩阵）、控制矩阵、输出矩阵及直接传输矩阵分别记为AA、BB、CC和DD。 MATLAB Program 5.11可用于给出所设计系统的阶跃响应曲线。注意，为了求得对单位阶跃的响应，需输入命令 [pic] 图5.16给出了x1、x2、x3 ( = 输出y )、x4对t，以及x5（ =ξ）对t的响应曲线（在图5.15中，这些响应曲线均表示在同一个图上）。 \|MATLAB Program 5.11 \| \| \| \|% ------ Step response of the designed system \| \|------ \| \| \| \|% ** The following program is to obtain step \| \|response \| \|% of the inverted pendulum system just designed \| \|* \| \| \| \|% * Enter necessary matrices *** \| \| \| \|A=[0 1 0 0;20.601 0 0 0;0 0 0 1;-0.4905 0\| \|0 0]; \| \|B=[0;-1;0;0.5]; \| \|C=[0 0 1 0]; \| \|D=[0]; \| \|K=[-157.6336 -35.3733 -56.0652 -36.7466]; \| \|KI=-50.9684; \| \|AA=[A-BK BKI;-C 0]; \| \|BB=[0;0;0;0;1]; \| \|CC=[C 0]; \| \|DD=[0]; \| \| \| \|% ** Next, enter the following command \| \| \| \|t=0:0.02:6; \| \|[y,x,t]=step(AA,BB,CC,DD,1,t); \| \|plot(t,x) \| \|grid \| \|title(‘Response Curves x1, x2, x3, x4, x5 versus \| \|t’) \| \|xlabel(‘t Sec’) \| \|ylabel(‘x1, x2, x3, x4, x5’) \| \|text(1.3,0.04,’x1’) \| \|text(1.5,-0.34,’x2’) \| \|text(1.5,0.44,’x3’) \| \|text(2.33,0.26,’x4’) \| \|text(1.2,1.3,’x5’) \| \| \| \|% * The above response curves were presented in\| \|Figure 5.15 * \| \| \| \|% * To obtain response curves x1 versus t, x2 \| \|versus t, \| \|% x3 versus t, x4 versus t, and x5 versus t, \| \|separately, enter \| \|% the following command *** \| \| \| \|x1=[1 0 0 0 0]x’; \| \|x2=[0 1 0 0 0]x’; \| \|x3=[0 0 1 0 0]x’; \| \|x4=[0 0 0 1 0]x’; \| \|x5=[0 0 0 0 1]*x’; \| \| \| \|subplot(3,2,1); \| \|plot(t,x1) ;grid \| \|title(‘x1 versus t’) \| \|xlabel(‘t Sec’) \| \|ylabel(‘x1’) \| \| \| \|subplot(3,2,2); \| \|plot(t,x2);grid \| \|title(‘x2 versus t’) \| \|xlabel(‘t Sec’) \| \|ylabel(‘x2’) \| \| \| \|subplot(3,2,3); \| \|plot(t,x3);grid \| \|title (‘x3 versus t’) \| \|xlabel(‘t Sec’) \| \|ylabel(‘x3’) \| \| \| \|subplot(3,2,4); \| \|plot(t,x4);grid \| \|title(‘x4 versus t’) \| \|xlabel(‘t Sec’) \| \|ylabel(‘x4’) \| \| \| \|subplot(3,2,5); \| \|plot(t,x5);grid \| \|title(‘x5 versus t’) \| \|xlabel(‘t Sec’) \| \|ylabel(‘x5’) \| [pic] 图5.16 x1、x2、x3 ( = 输出y )、x4和x5（ =ξ）对t的曲线 5.13考虑图5.17所示的I型闭环伺服系统。图中的矩阵A、B和C为 [pic] 试确定反馈增益常数[pic]和[pic],使得闭环极点为[pic]。试利用计算机对所设计的系统进行仿真，并求该系统单位阶跃响应的计算机解，绘出y(t)对t的曲线。图5.17 I型闭环伺服系统 5.14 考虑5.4节讨论的倒立摆系统。参见图5.2所示的原理图。假设 M = 2千克，m = 0.5千克，l = 1米定义状态变量为 [pic] 输出变量为 [pic] 试推导该系统的状态空间表达式。若要求闭环极点为 [pic] 试确定状态反馈增益矩阵K。利用已被求出的状态反馈增益矩阵K，用计算机仿真检验该系统的性能。试写出一个 MATLAB程序，以求出该系统对任意初始条件的响应。对一组初始条件 [pic]米/秒试求x1(t)，x2(t)，x3(t)和x4(t)对t的响应曲线。 5.15 考虑5.4节讨论的倒立摆系统。假设M、m和l 的值与5.4节中的相同。对于该系统，状态变量定义为 [pic] 试求该系统的状态空间表达式。假设采用状态反馈控制律[pic]，试设计一个稳定的控制系统。考虑以下两种情况下的期望闭环极点情况1：[pic]；情况2：[pic] 试确定在这两种情况下的状态反馈增益矩阵K。再求设计出的系统对初始条件 [pic] 的响应，并比较这两种系统的响应。 5.16 考虑5.7节讨论的倒立摆系统。设计一个状态反馈增益矩阵K，其中已知[pic]和积分增益常数[pic]。假设该系统的期望闭环极点为[pic] [pic]。试利用MATLAB确定增益矩阵K和积分增益常数[pic]。再求当单位阶跃输入作用于小车位置时的阶跃响应曲线。	0	negative_file/第9章.doc
没货、满产、贸易商跑断腿催货，下半年最确定的涨价品？6万亿催化+十倍扩容空间，这个细分品种拐点就在Q3——8月12日脱水研报作者：脱水研报 2018年08月13日 08:35 字数 5,468 阅读需 14分钟导读： 1、策略：各家卖方策略+行业，普遍关注点在信息消费6万亿，云计算等科技类成长股是首推方向。关于股指，整体依旧底部乐观，反弹行情中投资者往往做短看长，成长股恰好具备这样的长期逻辑。消费白马三季度可能相对偏弱，进入四季度随着估值切换，或再有机会。 2、云计算：上周五云计算板块接连迎来利好。工信部发布信息消费、企业上云两大重磅文件，文件中对信息消费提出更高要求，指出到2020年信息消费规模达6万亿；另外继续推动云计算渗透率加速提升，到2020年全国新增上云企业100万家。浪潮信息、太极股份、用友网络。 3、焦炭：山西、山东均为焦炭大省，分别于7月27日、8月8日出台蓝天保卫战行动计划，对焦炭产能冲击力大。卖方一致认为行业景气度的全面回升是确定性事件。目前焦炭提涨第二轮已全面落实，焦企订单充足、基本无库存。金能科技为山东省唯一焦炭上市平台，已于2017年完成设备的环保升级改造。开滦股份焦化产能最大。 4、机械设备：根据国内晶圆厂投资情况，半导体设备未来三年高增长概率较大，边际上的成长已经兑现，长川科技、北方华创等。工程机械7月挖机销量超预期，预计8月份挖机销量同比增长30%-40%，并且有上调预期的可能。利润大年，标的三一重工、恒立液压等。 5、农业：近期商品代鸡苗价格稳步上行，最新报价达到4.9元/羽，民和股份、圣农发展等；海参短期因产能问题，中长期行业拐点或至，关注好当家；小麦等夏粮减产背景下的价格上涨关注苏垦农发等。 6、品质股息：天风证券认为，以消费白马为底仓的策略可能会修正，高股息、机构低持仓的股票很可能会作为新的底仓品种。主要逻辑：①无风险利率下行，高股息吸引力开始体现；②龙头白马公司业绩受经济周期影响，或出现杀业绩情况；③银行委外资金、养老目标基金等低风险偏好资金是增量资金，高股息标的短期可防御，中期可作为这些资金的底仓。正文： 1、信息消费6万亿！本周卖方都盯着这一方向各种挖掘配置图谱（中信证券）本周普遍关注的就是工信部发布的信息消费、企业上云两大重磅文件，文件中对信息消费提出更高要求，指出到2020年信息消费规模达6万亿。各家卖方策略们普遍将短中期的看好方向首选为成长股，云计算等居首；行业分析师也是各个角度在梳理两大重磅文件的受益方向。关于后市，总体依旧是底部乐观。典型的中信策略明确指出，三重底已成。海通策略指出，上周股指出现二次探底是正常现象，二次探底后的第二波反弹，科技类成长股弹性更大。谨慎的国金策略继续谨慎，土耳其危机引发全球市场动荡、贸易摩擦等扰动因素不断出现新变化。中信策略着重分享中信策略观点，“三底”落定。同时，中信策略做了反弹配置图谱，十分简洁。详见下面两张表，融合了传统的大类板块分类框架以及长线选择成长型行业的四条主线，其中：首选包括云/企业级SaaS服务、网络/数据安全、保险、创新药和连锁药房。次选银行、5G和半导体。海通策略：在货币政策调整偏松刺激的反弹中，市场利率下行，债市率先上涨，高股息率的价值股也跟涨，这是因为从大类资产的比价角度看，在底部区域高分红股的收益率较高，往往超其他类资产。反弹后期，成长股弹性更大。在反弹行情中投资者往往做短看长，成长股恰好具备这样的长期逻辑，这是因为从中长期来看，中国经济要实现由大变强需要大力发展新经济，实现产业结构转型升级。三季度消费白马可能相对偏弱，进入四季度随着估值切换，预计机会再次出现。国金策略：土耳其危机引发全球市场动荡，权益类市场“跌多涨少”。市场担心土耳其的金融系统崩溃，从而将风险敞口传染到欧元区其他贷款给土耳其的国家，主要是“西班牙、法国、意大利”的银行，他们是土耳其最大的欧洲债主。最新美国联邦基金利率期货显示，美联储在9月25-26日议息会议上加息的可能性为90.3%，在12月加息的概率为70.3%。从当前中美双方的官方表述来看，短期内中美贸易难以实质性找到解决的突破口，后续需提防美国针对中国的“非理性提高贸易关税措施”，时间点或贯穿整个8月，如“鉴于美国欲将价值2000亿美元的中国商品额外关税税率可能提高至25％，美国发起的贸易书面意见征询期的结束时间从8月30日延长至9月5日”。市场表现来看，A股存量消耗行情依旧，存量资金在“周期、成长、消费”三者之间快速轮动，并无显著的风格一边倒的特征，这是今年弱势行情中的主要特征，而这一特征短期内我们认为仍将会延续。 2、十倍扩容空间，某主题的催化剂密集发射，分析师说拐点就在Q3（申万宏源）本周申万宏源周报中干货较多，一是解读了近期工信部发布的两大重磅文件，二是提出“PAAS从Q3起步入拐点”。（1）云计算迎重磅利好。周末云计算板块迎来分析师热议，起因在于上周五的两大重磅文件。工信部和发改委联合印发的《扩大和升级信息消费三年行动计划（2018-2020年）》以及工信部印发的《推动企业上云实施指南（2018-2020年）》。 ①对信息消费提出更高要求。《扩大和升级信息消费三年行动计划》要求到2020年，信息消费规模达6万亿，年均增长11%以上。信息技术在消费领域的带动作用显著增强，拉动相关领域产出达15万亿。 Gartner2014年全球CIO调查显示，中国企业IT预算远低于全球水平，中国IT支出通常仅占公司营收1.5%，全球水平为3.5%。虽然预期有13%的增长，但低于全球其他地区支出的一半。 ②云计算是最重要落脚点之一、百万企业上云将推动云计算渗透率加速提升。《上云指南》有明确的时间点要求和试点项目数量要求。到2020年全国新增上云企业100万家，形成典型标杆应用案例100个以上，有望拉动百亿级市场增量。 2017年是工业企业上云元年，17年以前亚马逊用户主要为互联网企业和初创企业，17年之后开始有工业企业上云。据AWS数据，工业企业公有云整体市场规模为互联网10倍以上。而工业大数据走向云端就需要服务器等基础设施建设完备。服务器等硬件是基础，利于浪潮信息、中科曙光、太极股份、宝信软件（通信）等。（2）2018Q3开始，将几乎如人问津的PAAS纳入拐点位置。金蝶上周发布PAAS“云苍穹"即是重要信号。申万认为金蝶云苍穹不是个例，不少公司开始投入PaaS，甚至出现收入。从本质来看，PAAS在2018可能出现拐点的原因是基于AI和微服务的成熟。根据不同SaaS用户习惯，提炼出速度/并行度/能耗/智能服务特点，分别调整上云后的用户体验，SaaS的满意度也会提高。而这个”提炼出速度/并行度/能耗/智能服务特点“的工具，正是PAAS。赢时胜：重要产出微服务平台可视为PAAS平台，预计将在未来3-5年产生明显收入，有望带动收入近10亿。用友网络：一改常态2017年报加速PaaS。18年上半年PAAS平台收入0.55亿，同比增280%。SAAS平台收入1.16亿，同比增251%，另外上述提及的公有云增长快，占比达到67%。公司的工业互联网平台已签约7个省市，入围企业上云项目省市也达到7个。恒生电子：2017年研发中心进一步完善自己的ARES Cloud技术平台，PaaS类产品客户接受与销售需要观察。汉得信息：与亚马逊、微软、阿里、华为、腾讯等建立了云合作关系，从灵活、成熟、安全的云基础架构与云平台（IaaS/PaaS）到广泛、全面、智能的企业级云应用（SaaS），公司与众多合作伙伴一起共同打造创新的、全面的云解决方案。 3、没货、满产、连续两次全面调价，日照贸易商都急得跑山西来催货（安信证券）近期在各地区的“蓝天环保战”围剿下，焦炭价格节节攀升。山西、山东分别于7月27日、8月8日出台蓝天保卫战行动计划。而山西、山东为焦炭大省，加上河北占据top3，合计占焦炭产能的52%，冲击力大。因此卖方一致认为，后续焦炭价格的持续上涨、行业景气度的全面回升成大概率事件。 ①环保升级推升焦炭价格持续上涨。山西是焦炭的主产区，产量占全国20%-25%。另外，据安信分析，山东焦炭实际需求约2624.68万吨，折算产能需求约3002.38万吨，意味着未来1-2年山东焦炭行业产能去化有望加速。此次山东省内尚未出台焦炭行业产能置换指标细则，焦化行业新增产能的进度会整体慢于下游钢铁等行业，供给端收缩趋势明确。目前各省市已出台相关环保实施细则，预计未来随着各省份陆续出台蓝天保卫战的行动计划，环保限产范围将不断扩大（2+26区域、长三角地区、汾为平原等），焦炭产能或将不断去化。 ②蓝天环保战刚打响，后脚焦炭提涨第二轮全面落实。目前焦企因环保自查与交叉检查影响，开工、库存继续呈下降趋势，但订单充足、基本无库存。山西晋中某焦企表示，满产，准一级（A13 S0.7 CSR60）承兑含税2100元，7号已落实提涨100元，下游焦企对提涨并无抵触。山西长治某焦企表示，前期客户定的货现在没量发，现在没有库存，且环保也严，后期还得涨价。内蒙某焦企表示，给唐山的钢厂已落实两轮涨价，内蒙焦企开工挺高，但基本没库存。日照某贸易商表示，来山西催货，准一级（A13 S0.7 CSR60）到港2200元/吨。山东、河北区域主流钢厂于8月9日全部落实执行上涨100元/吨，累计涨幅200元/吨，市场上涨预期影响采购意愿较强，对提涨暂无抵触情绪。 ③相关公司：金能科技、开滦股份。金能科技，为山东省唯一焦炭上市平台，已于2017年完成设备的环保升级改造。环保优势：先后投入4亿进行环保建设，截至2018年4月前的排放情况已达到特别限制排放标准。运费优势：公司靠近消费地，50%的焦煤来自于本地，一样的销售价格公司吨焦相对山西省的焦炭毛利要厚40元/吨。质量优势：华创预计今年行业吨焦（不含税）毛利料增85-130元/吨左右，公司凭借一级冶金焦的质量优势吨焦业绩弹性有望高于行业平均水平。开滦股份，从下表可以看到，公司焦化产能最大，焦炭业务业绩弹性大、大股东集团资产注入潜力大。大股东开滦集团优质煤炭资源丰富，旗下两大矿区蔚州矿区主产动力煤、唐山矿区主产炼焦煤，合计资源储量37.3亿吨、可采储量18.9 亿吨，年总产能3660万吨，未来若整合注入上市，公司资产规模和盈利能力将发生质变。 4、每个月都超预期，全年创新高安排上了！戴维斯双击的行业高位继续上调预期（华泰证券）贸易摩擦升级及加大基建补短板大背景下，市场无疑更需要确定性的板块+超预期的刺激才有可能从泥足深陷走到步步生莲。华泰机械给出了两个方向：半导体设备+工程机械。（1）半导体设备：需求是国产化的源动力，未来三年高增长概率较大今年以来半导体产业链呈现三大变化： ①设备国产化率上升速度快； ②国产化进度存在差异，偏后道、与制造良率关系较小的领域国产化速度更快（比如测试设备、硅晶圆生长及切磨抛设备等）； ③行业格局已现雏形，龙头企业因其在人才招揽、技术研发和订单获取方面的优势，将成为产业发展的真正受益者根据国内晶圆厂投资情况，我们预计2019-2021年半导体设备总需求或达2700亿元，年均900亿元，需求将成国产设备历史性机遇。（2）工程机械：7月挖机销量超预期，或迎来戴维斯双击 ①基建投资或企稳回升，销量超预期有望持续数据显示，2018年7月挖机销量为1.11万台/yoy +45.3%，1-7月累计销量13.12万台/yoy+58.7%。根据最新产业调研，预计8月份挖机销量同比增长30%-40%，并且有上调预期的可能。9月份之后，行业将进入年底小高峰，且基建预期加码的背景下，销量仍有望保持高位。全年看，预计挖机销量大概率超过19万台，将创历史新高。 ②近期PPP项目可能落地加速，估计8月份开工会超预期 ③环保核查趋严，明年挖机销量可能超预期目前全国存量挖机设备以国二排放标准为主，并且仍有大量国二排放标准以下设备，随着环保核查趋严，排放超标的设备将逐渐淘汰，设备更新需求就出来了。未来在开工总量维持一定规模，或者有一定增长的情况下，2019年挖机销量有可能超市场的预期。 5、三季度这两个农业品种将继续新高，另一品种将突破近几年的新高（海通证券）上周农业板块个股涨幅超前，与通胀预期关系密切。一方面，夏粮减产背景下的价格上涨是一大催化因素；另一方面，糖价阶段性反弹以及海参大幅减产下的参价上涨预期进一步带动子板块投资情绪。汇总一些农业子行业观点：生猪近期生猪多地价格已涨破14元/公斤的水平，全国均价也已超过13.5元/公斤。海通证券分析指出，8月份可供生猪多对应2月份出生的仔猪，那时正值春节，天气寒冷仔猪死亡率高，季节性生猪供应量较小，加上当前多地遭遇炎热天气，生猪饲养难度加大，整体供需格局逐步改善，规模场价格主导权越来越大，短期由于大中院校开学在即，中秋节仅一月有余，预计备货需求或将拉涨全国猪均价至14元/公斤左右。但大周期还未到底，多位行业分析师行业还是较为一致。海通预计今年四季度生猪价格或将重新进入跌势，明年春节后的消费淡季可能迎来又一个阶段性低点，未来几个月猪价对CPI的正向贡献或较为有限。禽链近期商品代鸡苗价格稳步上行，最新报价达到4.9元/羽；毛鸡价格震荡上行，达到近4.5元/斤。分析师普遍预期，随着天气转凉，以及开学旺季到来，三季度毛鸡价格高点能到5元/斤。海参短期海参价格有望迎来新一轮上涨，随着中秋、国庆节假日的临近，海参需求渐旺，短期或将拉动海参价格突破140元/公斤的近年高点。脱水君上周四晚间，分享的脱水研报指出，海参或会开启2-3年的价格牛市，周五好当家涨停。详见即将爆发次新新材料！真正的进口替代+产能暴增2-8倍+空间比肩当年的“钴”；突发事件将影响30%产能，此品种将开启2-3年牛市——8月9日脱水研报玉米根据美国农业部8月份发布的最新预测，2018/19年度我国玉米预期产量为2.25亿吨，预期国内消费量为2.51亿吨，产需缺口较上年度进一步扩大；预期库存消费比为23.31%，较上年度下降9.7个百分点。中国农业农村部发布的8月最新预测则显示，2018/19年度我国玉米预期产量为2.11亿吨，预期国内消费量为2.31亿吨，产需缺口约为上年度的2.5倍。当前时点，积极关注玉米临储拍卖的进展情况。今年玉米临储拍卖于4月12日开始，截至8月10日累计成交数量已经超过6000万吨，平均价格约为1470元/吨。我们认为，今年2-3季度临储拍卖对玉米价格形成了一定程度的压制。向后看，预计10月份玉米临储拍卖将结束；主要受国内玉米供需格局偏紧影响，4季度玉米价格有望重回上升通道。 6、机构要调仓了！最有可能成为新的底仓品种，年化收益率达12%（天风证券）机构之前比较青睐“以消费白马为底仓”的策略，但过去一段时间，公募基金出现了集中降仓的情况，16-17年机构重仓白马股的情况已经开始发生变化。天风证券认为，高股息、机构低持仓的股票很可能会作为新的底仓品种。 1）新的底仓品种就是它！ ①无风险利率震荡下行，高股息的吸引力开始体现出来； ②龙头白马公司业绩受经济周期影响，可能伴随经济下行而出现杀业绩的情况； ③银行委外资金、养老目标基金等低风险偏好资金是为数不多的增量资金，高股息标的短期可防御，中期可作为这些资金的底仓。 2）品质股息入选标准 ①持续较高的净资产回报率；②稳定的盈利水平；③较好的经营现金流和可分配利润；④较低的估值水平；⑤较高的股息率 3）核心结论： ①品质股息策略超额收益明显： ②品质股息策略组合集中于金融、工业和可选消费板块 ③ROE 、市值和股息率等指标的影响；天风按照ROE、市值和股息率对入选股票进行相应的拆分回溯，得到以下结论：第一：对于品质股息策略而言，ROE指标对于选股结果而言是一个倒U形的影响，在ROE小于20%的组别里，ROE越高收益越高。而在ROE大于20%的组别里，高ROE的效果就消失了。这在较大程度上是因为ROE高于20%的公司数量比较少。第二：对于品质股息策略而言，500亿市值以内的公司表现更佳。第三：对于品质股息策略而言，股息率越高，表现越好。 4）最新一期选股结果	0	negative_file/【公益知识库zscc.club】0813没货、满产、贸易商跑断腿催货，.docx
Auditing Materity Reserch of Independent Auditing Standards 独立审计准则之审计重要性研究张绍光[email protected] （华东交通大学经济管理学院江西南昌 330013）摘要：去年，我国上市造假行为被屡屡爆光，一些上市公司如银广夏、东方电子、蓝田股分一夜间凤凰变乌鸦，造假者受到了处罚，对上市公司报表进行审计的注册会计师也受到了千夫所指，审计失败由多种原因造成，独立审计准则也难逃其咎，本文通过对审计重要性的研究来探论独立审计准则的完善之路关键词：审计重要性；独立审计准则；准则比较；定量分析中图分类号：F 239 文献标志码：A 0. 引言 2001年的“银广夏事件”使注册会计师行业面临信任危机。近年来越来越多的审计诉讼也说明了会计师执业前景不容乐观，经济业务向复杂化、多元化发展，而审计准则仍停留有原有的水平上，去年，在市场经济充分完善的美国发生了历史上最大的破产案—安然公司破产案，其资产总额约为490亿美元，安龙公司去年税后利润10亿美元，在美国500 大公司中名列第七，而由于前任财务主管涉嫌做假帐，公司面临信任危机，股价从去年最高90美元跌至当前最低26美分。“安龙公司破产案”和“银广夏事件”有异曲同工之处，说明西方审计业也是问题多多，我们与其充分接轨的《独立审计准则》有的地方也应有所加强。当前针对上市公司的造假行为展开了关于《独立审计准则》的讨论，独立审计准则规定，注册会计师审计是注册会计师依法接受委托，对被审计单位的会计报表及相关资料进行审查并发表意见。但如果注册会计师遵循了独立审计准则而产生审计失败，则有可能是审计准则存在问题，本文通过对审计重要性的探讨来研究独立审计准则，以达到防患于未然，避免“银广夏事件”的再度发生。 1. 审计重要性与重要性水平 1. 1审计重要性在审计中，对重要性概念常表述为一种错误的程度，即会计报表中存在的错误能够使会计信息使用者改变其原来的决策，则这种错误即为重要错误，反之为不重要错误。实际上，审计重要性首先是指在审计工作中涉及到的主次之分问题，即判断哪些问题是主要的，哪些问题是次要的。其次，重要性是指《独立审计准则具体准则第10号—审计重要性》第二条所规定的：“被审计单位会计报表中错报或漏报的严重程度，这一程度在特定的环境下可能会影响会计报表使用者的判断或决策。”广义的重要性包括上述两个方面，狭义的重要性概念仅指后者，也是我们要讨论的部分。会计报表中错报或漏报的程度是可以定性的，其定性判断是从性质上考虑，更多地侧重于因果分析，判断哪些是主观原因造成的，哪些是客观原因造成的，哪些是技术性错误，哪些是舞弊行为等，对审计重要性的定性涉及到注册会计师的职业判断。 1．2重要性水平会计报表中错报或漏报的程度也有一个定量标准，即重要性水平，《独立审计准则具体准则第10号—审计重要性》第四条规定，注册会计师应用自己的专业判断对重要性进行评估，且在确定审计程序、时间和范围及评估审计结果时，应当合理应用重要性原则。审计重要性准则第八条规定，注册会计师应当保持应有的职业谨慎，合理确定重要性水平。这里的定量纯属职业判断，通常以错报或漏报的金额为标准，其依据是错报或漏报表对报表使用者的判断或决策的影响而定的，如果报表中的错报或漏报超过重要性水平，即会影响报表使用者的判断或决策，那么就是重要的，反之则是不重要的。一般来说，重要性的定性判断有利于定量判断，错报或漏报的性质恶劣，重要性水平就应判断为低水平。但职业谨慎、合理应用重要性原则、合理确定重要性水平等规定过于笼统，当审计失败时，注册会计师可以以已经合理应用重要性原则为借口为自己辩护，而其是否合理应用重要性原则，没有法律衡量标准。对此的解释是：注册会计师执行业务时，一刻也离不开职业判断，因为每个审计业务都有不同的特点，涉及被审计单位的经营规模及业务性质、内部控制的设计和运行等诸多因素。（中国注册会计师协会秘书长李爽语）这种解释有一定的道理，但至少应当说明不同因素对重要性水平的影响趋势。 1．3三种重要性水平重要性水平是重要性的具体标准，存在着三种不同的概念，即实际重要性水平、计划重要性水平和估计重要性水平（也可称为评价重要性水平）。实际重要性水平是指会计报表中客观存在、会对报表使用者的判断或决策产生影响的重要性水平，具有客观性和不可确知性；计划重要性水平是注册会计师在审计计划阶段为确定审计程序的性质、时间和范围，而对实际重要性水平初步判断的结果，在很大程度上依赖于注册会计师的专业判断；评价重要性是指以计划重要性水平为基础，在审计过程中不断得到修正，用于评价审计结果的重要性水平。 1．4重要性水平与审计风险的关系　审计风险是指会计报表存在重错报或漏报，而审计人员审计后发表不恰当审计意见的可能性。三种重要性水平与审计风险之间的关系各有不同。　　（1）实际重要性水平与审计风险存在反向关系。实际重要性水平越高，审计风险越小；反之，实际重要性水平越低，审计风险越高。如果实际重要性水平是2000元，则意味着2000元以下的错报或漏报不会影响到会计使用者的判断或决策，注册会计师只需执行有关的审计程序查出金额在1000——2000元之间的错报或漏报。显然实际重要性水平为 2000元时审计风险比实际重要性水平为1000元时的审计风险低。　　（2）计划重要性水平与审计风险存在正向关系。计划重要性水平是注册会计师专业判断的结果。确定以后，就成为注册会计师确定实质性测试中审计程序的性质、时间和范围的依据。计划重要性水平越低，注册会计师所要执行的审计程序越细致，收集的审计证据也越多，因而审计风险也越小；反之，计划重要性水平越高，注册会计师所要执行的审计程序越粗略，收集的审计证据相对较小，审计风险也会增加。　　（3）评价重要性水平过高、过低均会导致审计风险的增加。评价重要性水平是注册会计师用来计划重要性水平和评价重要性水平都属于注册会计师估计的重要性水平。但两者并不完全一致，这是因为被审计单位环境的变化或注册会计师对被审计单位了解程度的增加，此外，注册会计师在编制审计计划时，也可能有意规定计划重要性水平低于评价重要性水平，这样可以减少未被发现的错报或漏报的可能性，并且能给注册会计师提供一个安全边际。根据以上论述，审计重要性准则第八条中规定，注册会计师应当考虑重要性与审计风险之间的反向关系，重要性水平越高，审计审计风险越低，重要性水平越低，审计风险越高。这里的重要性水平应该是指实际重要性水平，建议准则中应该说清楚。 2. 重要性水平与注册会计师的职业判断因为注册会计师根据其职业判断得出重要性水平，进而确定审计程序性质、时间和范围，最后得出审计结论。职业判断是否合理，计划重要性水平和估计重要性水平在多大程度上偏离了实际重要性水平，没有一个通用的模式去验证，唯一可以评价的是注册会计师的职业判断能力。审计重要性准则第十一条规定，注册会计师应当综合考虑以下主要因素，并结合其审计经验，对重要性水平作出初步判断。（一）有关法规对财务会计的要求；（二）被审计单位的经营规模及其业务性质；（三）内部控制与审计风险的评估结果；（四）会计报表各项目的金额及其相互关系；（五）会计报表各项目的金额及其波动幅度。在这里，审计经验作为注册会计师职业判断能的衡量标准之一，但没有说明什么样的审计经验可以信赖，并且在有的情况下，审计经验丰富，职业判断能力强，并不必然得出合理的重要性水平。如果注册会计师职业道德的蜕变，以及在审计业务市场化竞争下，审计收费降低，运用职业判断得出较低重要性水平时，扩大审计程序收集较多审计证据不符合成本效益原则，这时注册会计师职业判断可能出现故意偏差。注册会计师的职业判断能力是一个不断提高的过程。一方面由于市场经济向深度和广度扩展，会计报告使用者信息需要发生变化。表现在会计信息需求者增加，会计报表使用者要求会计信息质量提高，包括从反映过去到预测未来的信息。这些变化要求注册会计师提高其职业判断能力，以保证会计报表的错报和漏报不至影响报表使用者的决策。另一方面，会计对象的变化，使注册会计师的职业判断领域多了新的内容。表现在：（ 1）实物资产新的计价模式、确认方式的可选择性；（2）无形资产价值决定的整体性、综合性、可变性和未来性决定了无形资产价值确认和计量的不确定性，这不仅要企业会计人员进行合理判断，重要性水平的确定要求注册会计师对会计人员的判断进行再判断；（3）金融工具及其衍生物本身或其实体存在形式并没有价值，但却代表了一定的价值，并受宏观政治经济环境、市场供求等因素的影响，有时其市场价格严重背离其价值，会计人员对其价值进行判断，也要求注册会计师对其判断进行再判断。由于以上原因，建议采取以下措施，以保证注册会计师确定重要性水平时的职业判断能力和职业判断效果。 1. 根据注册会计师执业年限和质量，建立注册会计师执业水平评价体系。 2. 改变收费模式，考虑注册会计师职业判断能力，更考虑职业判断效果确定审计收费。 3. 加强对会计师的后续业务培训。 4. 加强对注册会计师的职业道德建设。 3. 审计重要性准则的中外比较 3. 1审计重要性准则结构安排方面国际审计准则将审计重要性内容的规范与审计风险放在一起，而我国的审计重要性准则共分五章二十五条内容，分别是总则、一般原则、编制审计计划时对重要性的评估、评价审计结果时对重要性的考虑、附则。其结构安排比较清晰，易于指导我国注册会计师在实务中的具体操作。 3. 2对重要性的定义国际审计准则将重要性定义为：资料如果有遗漏或错误可以影响到使用者根据财务报表作出经济决策就是重要的，重要性依项目数额大小或错误的性质判定，依据它的遗漏或误报的具体情况而定。这个定义和我国审计准则对重要性定义类似。 3. 3关于重要性准则的制定目的国际审计准则二十五号《重要性和审计风险》中指出：“本准则的目的是定义和叙述重要性和审计风险的概念，它们的相互关系，审计人员制定计划和进行审计及评价他的程序的结果时，对这些概念的应用。”而我国审计重要性准则明确提出本准则的制定目的是为了规范注册会计师在会计报表审计中运用重要性 3. 4运用重要性的情况美国审计准则委员会发布的《审计准则说明书》第四十七号规定：注册会计师在下述方面应考虑重要性： 1. 规划审计和设计审计程序 2. 评价财务报表整体是否公允地遵守了公认会计准则我国审计重要性准则规定：对重要性的评价是注册会计师的一种专业判断，在确定审计程序的性质、时间和范围及评价审计结果时，注册会计师应当合理运用重要性原则 3. 5编制审计计划时对重要性的评估国际审计准则第四号《计划》第十一章规定审计人员在为预期的审计范围和实施方式编制他的全面计划时，应当考虑若干事项，包括确定为了审计目的的重要性标准。在国际审计准则二十五号第十六条又对此进行了详细规定。指出：审计人员计划和进行审计，要对发现那些错报有合理的预期，不论这些误报是个别的还是合计的，只要他所报告的有关财务资料来说是重要的，就可作出合理的预期。第十八条又对在计划阶段如何运用重要性作出了具体规定：即在对重要性初步判断的基础上，进而联系到具体的账户余额和业务归类，这样有助于审计人员确定对余额或归类检查什么项目和是否运用抽样或分析检查技术这类问题。我国审计重要性准则第五章规定包括：对重要性水平作出初步判断的要求，以及初步判断时应考虑的因素，判断重要性水平的方法，如何确定会计报表层次及账户交易层次的重要性水平等。 3．6关于重要性和审计风险之间的关系国际审计准则二十五号第十六条规定：重要性和审计风险程度之间有一种相反关系，如果可容许的重要性程度提高，审计风险会被降低，反之亦然，审计人员确定他的审计程序性质、时间和范围时，必须注意到这种关系。例如，当其对具体审计程序的计划制定之后，如果审计人员随后确定可容许的重要性是比较低限度的，审计风险就会增加，审计人员可用下述办法为减少可察觉风险进行弥补：（1）扩大审计程序的范围（2）选用更有效的审计程序（3）执行某些临近资产负债日时的审计程序我国审计重要性准则对重要性与审计风险的论述与之类似。以上分析可知，我国审计重要性准则的制定充分考虑了与国际接轨的要求，所以，中外审计重要性准则差别不大，但都没有重要性水平的具体确定模式和定量标准。 4. 重要性水平的定量标准一般审计实务中重要性水平的计算方法有固定比率法和变动比率法两种，固定比率法即在选定判断基础后，乘上一个固定百分比，求出会计报表层次的重要性水平。参考数值是：（1）税前利润的5%-10%（税前利润较小时用 10%，较大时用5%）；（2）资产总额的0.5%- 1%；（3）净资产的1%；（4）营业收入的0.5%- 1%；变动比率法的基本原理是：规模越大的企业，允许的错报或漏报的金额就比较小，一般根据资产总额或营业收入两者中较大的一项确定一个变动百分比。有学者通过对我国上市公司净资产收益率（即ROE）、净利润的实证研究得出结论：在1996年度和1997年度ROE为10%左右的上市公司中存在着操纵ROE的现象，而1997年达到了登峰造级的地步。统计数字见下表： \| \| \| \| \| \| \| \| \|1993年 \|1994年 \|1995年 \|1996年 \|1997年 \| \| \|度 \|度 \|度 \|度 \|度 \| \| \| \| \| \| \| \| \|ROE[10 \|13 \|20 \|27 \|104 \|210 \| \|11%）家\| \| \| \| \| \| \|数 \| \| \| \| \| \| \|年末挂 \| \| \| \| \| \| \|牌公司 \|183 \|291 \|323 \|530 \|745 \| \|家数 \| \| \| \| \| \| \|所占比 \| \| \| \| \| \| \|例（%）\|7．1 \|6．87 \|8．36 \|19．62 \|28．195\| 究其原因是1996年1月24日中国证监会规定了配股条件：最近三年净资产税后利润率每年都在10%以上，属能源、原材料、基础设施类的公司可略低，但不低于9%（1999年配股条件又更改）。ROE集中在[10%，11%）显然是为了取得配股资格，错报、漏报的可能性大大增加。同样，上市公司三年以上亏损将暂时停牌（证监会新规则是直接退市），净利润在几厘、几分左右的上市公司也占样本的大多数，一般是出于保住上市资格的动机。这些实证分析对于重要性水平的确定很有启示。实际上，审计重要性准则第十一条明确规定，注册会计师在确定重要性水平时，必须考虑有关法规对财务会计的要求，我们将重要性水平的确定分为两种情况，一种是不分配的方法，即会计报表层次重要性水平与账户及交易层次重要性水平相同，一种是分配的方法，即将会计报表层次重要性水平分配到各账户或交易层次上。当采用不分配的方法时，将某个指标超过法规对某种资格规定标准的比率与正常参考数值比较，正常参考数值即税前利润的5%- 10%等前述数值，选取较小的一个为基本重要性水平。采用分配的方法时，对于会计处理上允许有多种选择方法的项目分配较低的重要性水平，因为企业倾向于选择有利于企业利益的会计处理方法，这种选择合法但不一定合理。确定重要性水平时，还必须将一些定性因素定量化，如管理人员的素质、公司受到交易所、证监会的批评次数等因素，从而对基本重性水平进行修正，例如根据公司受交易所、证监会批评次数确定修正比率如下表： \|受到交易 \| \| \| \| \| \| \|所、证监 \|0 \|1 \|2 \|3 \|〉= 4 \| \|会批评次 \| \| \| \| \| \| \|数 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|修正比率 \|100% \|95% \|90% \|85% \|80% \| 如果某公司基本重要性水平为税前净利润的10%，当年受交易所批评一次，则修正后的重要性水平为10%*95%=9.5%，而对重要性水平分配给账户或交易层次时，各账户、交易层次的重要性水平也要进行同样的修正，其它因素照些处理。我国已经加入WTO，我国经济融入世界经济的进程进一步加快，我国会计师事务所理临国际会计师事务所（如五大公司）的竞争，对独立审计准则的完善和对审计执业的监督，有利于注册会计师执业水平的提高，从而推动我国上市公司的发展和国际化竞争力的提高。参考文献： [1] 谢志华审计职业判断、审计风险与审计责任 [J]. 中国审计 , 2000第6期. [2] 蒋义宏等中国上市公司会计与财务问题研究 [M]. 大连: 东北财经大学出版社, 2001. [3] 庄恩岳中外审计准则比较 [M]. 北京: 中国审计出版社, 2000. [4] 财政部注册会计师考试委员会办公室审计 [M]. 大连: 东北财经大学出版社, 2001. [5] 蔡艳艳谈审计重要性与审计风险的关系 [J]. 四川会计 , 2000第4期. [6] 刘国常论审计重要性 [J].财会月刊 , 1998第4期.	0	negative_file/审计准则论文.doc
活动目标： 1、学习按物体的厚薄、高矮、粗细进行7以内的正、逆排序 2、发展幼儿思维的可逆性、传递性和双重性。 3、培养幼儿爱动脑爱学习的良好习惯。活动准备：7张厚薄不同的图书图片；7张高矮相同、粗细不同的树干图片活动过程：一、开始部分老师这里有一些你们的好朋友，想不想知道是谁呀！二、基本部分 1、厚薄的排序（出示厚薄不同的图片，7张）。你们知道他们是谁吗？可是他们没有名字，很伤心，我们来帮他们把名字起了好吗？<让幼儿按照从薄到厚的顺序〉你们看看那一本书是最薄的？它就叫老小。我们把老小送回家，剩下的谁是最薄的？那它就是老六。再看看剩下的谁是最薄的？…… 下一个应该是谁呢？…… 依此类推，在教师的引导下，让幼儿能够找到一个既快又准确的方法。他们又要出来玩了，这次他们是老大现出来的（让幼儿自行操作，用每次都选出最厚的方法按从厚道薄的顺序排列） 2、粗细的排序这些书门出来玩，感到很累，这个时候他们发现了一些树桩。他们就商量在树桩上坐一会儿，休息一下，可是他们应该怎样安排呢？（出示7张高矮相同、粗细不同的树干图片）他们想把这些树桩按从细到粗的顺序排，怎样排？引导幼儿用前边的方法，依次找到最细的方法进行排序. 这时，他们想换换位置，把这些树桩从粗到细排，哪有怎样排？请几个幼儿用相同的方法上来亲自操纵，进行排序。高矮排序他们玩得很开心，你们想不想也出去玩？但我们要排队才行。将全班幼儿按人数分成六组，进行从高到矮，从矮到高排序结束部分排好队，和幼儿一齐开火车出去。	0	negative_file/大班数学教案：按厚薄、高矮、粗细排序.doc
诺氏培智幼稚园“父爱如山”自驾游主题亲子活动策划案设计意图：父亲的角色在孩子成长的道路上有着不可或缺的作用，在现代家庭中，爸爸在孩子们心目中的形象是威严的，孩子们与爸爸交流接触的机会甚少，通过本次亲子活动，父亲们充分展现出他们力量、温柔、细腻的一面，也满足父亲与孩子充分嬉戏的愿望。活动目的： 1、让孩子们知道6月的第3个星期天是父亲节，理解爸爸的辛苦和工作。 2、通过亲子游戏增进孩子与父亲间的感情，让爸爸明白自己在孩子们心目中的位置，在繁忙的工作之余留点时间陪伴孩子，少点应酬，多享天伦，让孩子在成长的过程中留下更多美好的回忆。活动准备：锦旗、自行车、车身贴、信封、信纸、笔、奶瓶、奶粉、水、针、线、纽扣活动时间：2011年6月18日早晨7:15分活动流程： 1、参加本次活动的家长于当天早晨7:10分在幼儿园门口集合等候，7点15分准时出发。（请家长于活动前一天检修自己的车并加好油。） 2、7点15分随幼儿园领队车辆按编号顺序出发，行进过程中不超车遵守交通规则。 3、预计8点15分到达目的地，车程大概1个小时，到达目的地后听从现场工作人员的安排，在活动未结束的时候不单独行动。 4、8点30分自行车环游活动。 5、9点30分室内亲子活动。 6、中午12:30分农家乐午餐。 7、自由活动。 8、14:30分返回。活动流程： 1、“力量老爸”本环节要求爸爸们骑上自行车环游林荫大道一圈，妈妈和宝宝终点等候，呐喊助威，爸爸到达终点后，宝宝为爸爸擦汗。考验爸爸们的身体素质，要做一个好爸爸首先得有健康的体魄。获胜的爸爸累计积分参与“我是好爸爸”的评选。 2、“爸爸擂台”本环节将宝宝平时的习惯和爱好提问老爸，妈妈做评委，考验爸爸们平时对宝宝的了解。获胜的爸爸累计积分参与“我是好爸爸”的评选。 3、“角色反串”本环节要求爸爸扮演妈妈，孩子扮演爸爸在规定的时间内完成兑奶、针线活，穿衣、梳洗、准备书包、送上幼儿园。老师妈妈做评委，考验爸爸们细腻的一面对家务活的参与，并让宝宝承担家长角色体验做为父母的不易。获胜的家庭累计积分参与“我是好爸爸”的评选。 4、“亲情对对碰”本环节开设和宝宝的游戏《小脚踩大脚》、《骑大马》、《蒙眼找宝宝》，加强宝宝与爸爸们的协助和默契。累计积分参与“我是好爸爸”的评选。 5、按积分评选出“我是好爸爸”获得幼儿园赠送锦旗一面。宝宝和妈妈现场赠送自作礼物给爸爸，邀请爸爸们分享做爸爸以来的感受。 6、结束部分：（延伸活动）请爸爸们为自己的宝宝写一封信，寄托自己对孩子的祝福与期望，幼儿园代为保管，明年父亲节和宝宝们共同分享。诺倍尔（诺氏）培智幼稚园地处中国教育强县——双流县之城区，距离成都市区10公里、距双流国际机场五公里，毗邻欧城花园、欧城雅典等高档住宅区，紧邻东升中学、东升小学，周边有四川大学、西南民族学院、川音美术学院，教育氛围浓厚。诺氏以温馨如家的思想创设幼儿园环境，设多功能厅、幼儿电脑室、国学堂、泥塑馆、知行图书馆等多种专用功能教室和动、植物区角，为幼儿积极参与、自主探索、大胆表达、友好合作的教育及教师的创新型传道授业解惑创造良好条件。诺倍尔（诺氏）培智幼稚园：http://www.nobel61.com/	0	negative_file/诺氏培智幼稚园“父爱如山”自驾游主题亲子活动策划案.doc
剧本：雯雯和老板在办公室。雯雯：老板你找我啊？老板：最近公司反映说，提成啊、绩效啊，好像有问题。你是财务嘛，所以就问问你，是不是算错了。雯雯：不可能啊，我数学这么好，没道理算错的！老板：那我考考你！五万加五万等于多少？雯雯：十万！老板：十万减五万呢？雯雯：五万啊！老板：五万乘五万呢？雯雯：二十五万啊！（说完配个what的配音，老板惊呆了，接着问）老板：二十五万除五万呢？雯雯：五万啊！（说完配个不同版本的what 的配音，老板心塞看看窗户，轻轻拍了桌子）老板：你数学这么好，做财务屈才了啊！我提拔你做项目组长吧。雯雯：不用吧，老板！其实我挺喜欢财务这个工作的，不用换了，谢谢！老板：真的吗？（老板抓了抓头，后期配个雪花和伤感的配乐）拍摄建议：有字幕	0	negative_file/数学这么好.docx
安全培训质量管理手册 [pic] 编写指南（讨论稿）目录 1概述 3 1.1安全培训质量管理体系的概念 3 1.2管理手册的作用 4 1.3管理手册编制的主要依据 4 2．管理手册主要内容 5 2.1培训机构基本概况 5 2.2安全培训质量保证体系的方针和目标 5 2.2.1方针 5 2.2.2目标 6 2.3机构设置与职责 6 2.4人员培训与业务交流 7 2.5培训场地和教学设施的保障 7 2.6图书资料和信息资源的保障 8 2.7 教学活动过程控制 8 2.8培训机构的内部评审 9 2.9培训跟踪服务 10 2.10培训档案管理 10 2.11纠正与预防措施 11 2.12规章制度及操作规程 11 2.13文件记录 12 2.14管理评审与持续改进 13 3.管理手册文件的构成和编制 13 3.1管理手册文件的构成和层次 13 3.2管理手册文件的编写 14 3.2.1管理手册的编写 14 3.2.2程序文件的编写 15 3.2.3操作性文件的编写 15 安全培训质量管理手册编写指南 1概述[pic] 本指南旨在帮助各安全生产培训机构编写一部完整的质量管理手册，从而规范内部管理，提高培训质量。各安全生产培训机构应根据安全培训相关国家法律法规和文件的要求，编制培训质量管理手册，从制度上保证安全培训质量得到有效控制。 1.1安全培训质量管理体系的概念安全培训质量管理体系是针对组织申报、条件审查、制定计划、选聘教员、指定教材、实施教学、培训管理、考试及考核、发证建档、信息反馈等全过程，建立一套严密、完整、协调的管理机制，通过一系列的组织管理工作和众多的过程控制措施，保证培训管理工作实现制度化、规范化、科学化。安全培训是安全生产管理的一个重要组成部分，是安全文化建设和预防事故的重要手段。安全培训机构建立一套科学的安全培训质量管理体系，目的就是保障管理控制措施得到有效实施。安全培训机构在运行安全培训质量管理体系时，应完成两方面的工作：一是对培训机构的规范管理，二是保证培训工作的质量。 1.2管理手册的作用安全培训管理手册是保障培训机构安全培训工作质量的管理控制措施等一系列文件，作用就是保障培训机构运行的规范性、科学性、合法性，并对具体工作具有指导性。安全培训管理手册应涵盖两方面内容：培训机构管理控制措施和安全培训工作质量控制措施。 1.3管理手册编制的主要依据建立安全培训质量保证体系的主要依据：国家和省对安全培训工作的监督管理要求；国家总局和省局对培训机构的监督管理要求；安全培训机构自身的特点；戴明原则—— PDCA管理模式。戴明循环（Deming Cycle）:策划(Plan)、实施运行(Do)、检查(Check)、改进(Action)。 2．管理手册主要内容 2.1培训机构基本概况 1）培训中心基本情况。应包括教学条件、师资力量、培训机构人员组成并编制组织机构图。 2）培训的业务范围和培训对象。明确阐述本机构获得许可的培训业务范围，并明确各培训对象的概念。 2.2安全培训质量保证体系的方针和目标 2.2.1方针安全培训质量管理体系的方针是保证培训机构从事安全培训工作的发展方向和行动纲领，是安全培训工作的核心。安全培训机构应有最高管理者批准的安全培训质量保证体系方针，以阐述安全培训的质量管理目标和不断改进培训工作的管理承诺。方针的内容应适宜本机构的工作性质和规模，确保对具体工作的指导性；应包括对持续改进的承诺；对遵守现行的安全培训法律法规、政府的监督管理要求以及其他相关规定的承诺。方针应经全体员工认真讨论后提出，经最高管理者批准后实施，并定期进行评审，以确保其适宜性。 2.2.2目标培训机构应结合其相关职能，以文件形式确立相应的目标。目标应符合安全培训质量管理体系的方针，并遵循持续改进的承诺。 2.3机构设置与职责培训机构应具有独立法人资格或经授权承担法律责任，其法定代表人可以是培训机构的最高管理者，也可以委托他人作为最高管理者代行法定代表人的权力和职责。培训机构的最高管理者是安全培训工作的领导者，负责确定培训机构的质量保证体系方针，提供培训实施方案，组织教学研讨和教学检查，组织管理培训工作所需的人力资源、技术资源和财力资源。培训机构必须以文件形式明确部门设置，建立组织结构框图，将相关部门与人员的职责和权限加以界定，并传达到机构全体成员。培训机构应明确培训质量负责人，监督检查安全培训质量管理体系运行状态，验证各项运行程序、规章制度、操作规程及相关文件记录等支持性文件的有效性、可操作性和保持性，并提出具体修订方案。培训机构应建立教师管理制度，明确专兼职教师的职责、权力和义务，并在签订的协议书中予以体现。 2.4人员培训与业务交流管理人员的组织协调能力与教师的教学能力对培训质量起着至关重要的作用。应制定人员培训制度，要求相关专业人员定期接受培训，同时加强机构内、外部同专业的业务交流。要求： 1）明确培训机构各类人员的职责及应具备的能力。 2）制定各类人员的培训计划，定期评审并及时予以修订。 3）培训计划主要针对以下内容：机构管理人员的作用和职责培训、新教师的安全知识和教学能力的培训、教师的知识更新和专业能力水平的继续教育培训等。 2.5培训场地和教学设施的保障培训场地和教学设施是保证培训质量的必备条件。应制定培训场地及教学实施的管理制度，明确以下管理要求： 1）培训场地包括理论培训教室和特种作业人员实际操作培训基地，培训场地应能满足理论教学或实际操作培训的要求，并保证教学活动的安全性。 2）教学设施包括理论教学的必要设备和实际操作培训基地的设施设备，应符合相关的安全和劳动保护规定，并不断得到完善和更新。[pic] 3）培训机构每年应保证一定的经费预算，用以支付培训场地的建设和必要的教学设施投入。 2.6图书资料和信息资源的保障图书资料和信息资源是培训机构的基本资源，培训机构应保证图书资料和信息资源的经费投入，制定图书管理制度，并采取措施，保证其发挥以下作用： 1）满足教学备课、教学研讨、专业研究、教案更新等的需求。 2）满足培训教学用书。 3）满足培训期间学员的查阅和浏览。图书资料和信息资源的收集应重点依据培训需求进行，及时跟踪新出版的图书资料，并利用网络资源收集相关信息。 2.7 教学活动过程控制教学活动过程控制是培训管理工作的核心，主要是针对教学计划、备课、讲课、课后辅导、考核、总结、信息反馈与质量评价等教学环节(控制点)加以控制。应制订相应的岗位职责和规章制度，具体阐述每个教学环节的工作程序和工作标准，使之成为培训机构所有成员的工作指南。比如，应明确： 1）必须采用国家和省统一的教学大纲。 2）针对承担的培训项目和不同的培训对象，提出有针对性的教学要求，制定教学计划、教学方案，编制教案。 3）与委托者进行沟通，由相关教师和教学管理者共同进行符合性和针对性评价。 4）定期对教学大纲、教学计划、教学方案、教案的确定、调整、修订、更新进行评审。对教学活动的有效实施进行教学评估、监督检查、培训效果评价等。 2.8培训机构的内部评审培训机构的内部评审是安全培训质量管理体系的一个重要环节，其作用是对培训机构内部质量体系运行情况的审核，也是对培训工作的质量监督措施。培训机构应建立内部评审制度，有计划地围绕教学实施过程控制进行内部审查，确定评审时机和评审准则，将内部评审工作细致化和规范化，真正起到质量监督作用。内部评审的主要内容包括教学活动过程控制检查和内部管理检查两部分。 1）教学活动过程控制检查应包括：教学大纲是否符合国家统一大纲要求；教学计划、教学方案、教材、教案、教学实施的相互符合性；教学中是否采用新的国家相关法律法规和标准；采用新知识新技术的情况；教学方法的选择、更新与规范性；教学管理制度的符合性、操作规程的准确性、教学评估和培训效果评价的有效性。 2）内部管理检查应包括：机构与教师的资质保持；教学设施和教学场地的适宜性；教学管理、资金投入与效果；人员培训与信息交流；图书资料与信息收集；相关培训记录文件、培训档案的完整性等。 2.9培训跟踪服务培训跟踪服务是改进培训工作质量的重要手段，应制定文件规定培训跟踪服务的基本要求，对跟踪服务各环节实施控制，妥善解决培训对象或委托单位提出的问题，保证提供高质量的培训与相关业务服务。培训期间和培训结束后，应及时寻求学员和委托培训单位对教师授课和培训工作的意见和建议，及时调整教学与管理措施。此项工作与2. 7教学活动控制一项相关联，应协调管理。 2.10培训档案管理培训档案管理是对培训工作见证的整理与规范，应制定文件明确对培训档案管理的相关要求。培训档案的形式主要有纸质文档和电子文档两种，提倡两种方式兼用，并建立数据库，充分利用现代化办公方式进行档案管理。每个培训项目完成后，均应对培训项目涉及的所有文件进行归档，设专人保管，以便查询资料。 2.11纠正与预防措施纠正与预防措施是对安全培训质量管理体系运行情况的监督，对发生偏离方针、目标的情况应及时纠正，并确认所采取的纠正与预防措施的有效性。组织实施纠正与预防措施时，应分教学活动过程控制和内部管理两个层次，并应考虑以下因素： 1）调查和处理培训工作中出现的事故和不符合事件； 2）内部评审和管理评审发现的问题和不合格项； 3）外部评审提出的不合格项； 4）培训跟踪服务和教学效果评价中发现的问题； 5）培训机构日常工作中发现的问题； 6）机构成员对持续改进的意见和建议； 7）所有相关的国家法律法规、新的管理规定、相关信息等； 8）有关安全培训质量改进计划的结果。培训机构的管理者负责纠正与预防措施的组织实施和效果验证；质量负责人负责纠正与预防措施的具体实施及相关资料的保存及提供；各相关人员配合纠正与预防措施工作的实施。 2.12规章制度及操作规程规章制度和操作规程是安全培训质量管理体系运行的规则和技术要求。规章制度是保证安全培训质量保证体系的运行的规则，安全培训机构应根据安全培训质量保证体系运行的要求和本机构的特点制定相应的规章制度。规章制度应分三个层次： 1）人员岗位责任：明确机构中每个岗位的任职资格、能力要求、职责、权力和义务。 2）机构运行管理制度：明确安全培训质量保证体系运行中相应管理要素的执行规则。 3）教学活动过程控制制度：明确教学活动控制过程的各项行为规则及相应安全要求。操作规程是特种作业实际操作培训的专项技术要求，安全培训机构应根据本机构的业务范围和特种作业培训的专业，制定相应的操作规程。操作规程应分两部分：实际操作培训的安全规程和特种作业相关的专业技术操作规程。 2.13文件记录文件记录是培训机构运行的重要见证，是安全培训质量保证体系运行的重要环节，对各项工作均应建立相应的记录制度，明确管理要求。文件记录应分两个层次：教学活动过程控制记录文件和内部管理记录文件。文件记录应实现以下功能： 1）记录应完整、规范。各类记录应字迹清楚、标识明确、编目简捷，并保持所有记录的完整、规范。 2）记录应便于查询，能追溯培训机构的相关活动。 3）记录应有一定的保存期限，避免损坏、变质、遗失。 2.14管理评审与持续改进管理评审与持续改进是实现安全培训质量管理体系方针和目标的验证手段，也是培训机构自我完善的重要措施。管理评审的作用是定期审核和总结培训机构在安全培训质量管理体系运行中的成效与不足，提出纠正预防措施，验证培训机构质量管理体系的适宜性、充分性和有效性。持续改进遵循戴明原则——PDCA管理模式。持续改进的实施应明确：持续改进的计划和方案应适宜、有效、落实责任、具有可操作性；最高管理者应承诺保障计划和方案落实的各项资源。[pic] 培训机构最高管理者主持本机构的管理评审与持续改进工作的实施。 3.管理手册文件的构成和编制 3.1管理手册文件的构成和层次安全培训管理手册是安全培训质量管理体系文件化的具体形式，一般分三个层次：管理手册、程序文件、操作性文件。主要围绕着培训工作的教学管理、培训对象管理、教师及员工管理、机构运行管理、管理评审和持续改进五个环节明确管理要求。管理手册是原则性要求，是执行安全培训质量保证体系的纲领性文件。程序文件是安全培训质量保证体系各项要求的执行程序，是为实施某项活动而规定的方法和途径。操作性文件是具体的工作岗位和工作现场如何完成某项工作的要求、步骤以及具体做法，如果机构管理不很复杂，可以将程序文件的功能合并在操作文件中。 3.2管理手册文件的编写 3.2.1管理手册的编写管理手册应分层次编制： 1）培训机构概况； 2）安全培训质量保证体系的方针和目标； 3）组织结构及在安全培训管理工作中的职责和权限； 4）安全培训机构运行中所涉及重要环节的相关要求； 5）管理手册审批、管理和修改的规定。总之，管理手册的编写要结合本机构的实际情况，具有指令性、目的性、符合性、系统性、协调性、可操作性、可检查性。 3.2.2程序文件的编写程序文件是管理手册的支持性文件，是为实施手册中要求的某项活动而规定的方法和途径，因此，编制程序文件必须以手册为依据，符合管理手册中的有关规定和要求，并从本机构的实际出发，进行系统编制。如果机构的业务不复杂，也可以将其与操作性文件结合起来编写。程序文件的编写应满足以下要求： 1）程序文件应包括管理手册中重要控制环节； 2）每个程序文件应该在逻辑上是独立的，并与操作性文件相结合； 3）程序文件应结合本机构的具体业务范围和实际情况具体阐述； 4）程序文件应叙述明确、逻辑清晰，并具有可操作性和可检查性； 5）明确每个环节的内容，规定由谁做、做什么、做到什么程度、达到什么要求、如何控制、形成什么样的记录和报告，同时，应针对可能出现的问题提出相应的预防和纠正措施。 3.2.3操作性文件的编写操作性文件是程序文件的支持性文件，是程序文件的细化和补充，其目的就是为使各项活动具有可操作性。操作性文件应与程序文件相对应，一项程序文件可能涉及几个操作性文件。操作性文件可分以下四个方面，并应统一编写格式： 1）管理的各项规章制度——安全培训质量保证体系的运行规则。培训机构现行的制度、规定、办法等文件，很多具有操作性功能。编写操作性文件时，可将各项规章制度按操作性文件格式改写。 2）培训项目的操作规程——实际操作培训的安全规程和特种作业相关的专业技术操作规程。操作规程可根据具体培训项目明确要求，按操作性文件统一格式编写。 3）教学活动中的作业文件——如实操培训的现场作业指导书、理论培训的教学大纲和教学方案等，通常应明确：教什么内容、多少课时、如何做、应达到的标准、出现问题如何解决等，应针对具体培训项目明确要求，按操作性文件统一格式编写。[pic] 4）各项培训工作的文件记录——教学活动过程控制记录文件和内部管理记录文件。文件记录是培训工作的具体反映和载体，是为完成的活动或达到的结果提供客观证据的文件，是重要的信息资料，为证实可追溯性以及采取预防和纠正措施提供依据。培训机构所产生的记录覆盖于安全培训质量管理体系的各个环节。培训工作的每一项业务都应分别制定相应的记录表格，附在管理手册、程序文件或作业文件相应内容的后面。记录可以是书面文件，也可以是电子格式。记录的设计应与编制程序和其它操作性文件同步进行，并协调一致、接口清楚、统一编号，必要时注明记录的填写说明。记录内容包括：记录名称、记录编号、记录顺序号、记录内容、记录人员、记录时间、记录部门、保存期限和保存部门。培训机构的业务工作并不复杂，因此管理手册中的相关内容应力求简单、明确，应具有可操作性和便于记载的特点。培训机构应结合各自具体的工作特点来制订，并遵照执行。管理手册的有效执行实际上就是培训机构对安全培训工作质量管理体系运行中实施的全过程控制，并要坚持纠正不良的工作状态和不协调的工作方式，最终达到安全培训工作的高质量、高信誉和高水平。 ----------------------- 持续改进实施运行策划安全培训质量保证体系管理评审检查	0	negative_file/安全培训质量管理手册(DOC 17页).doc
重庆协信（控股）集团有限公司 \| 城建公司职位说明书 \|文件编号： \| \|公司 \|城建公司 \|职位名称 \|拓展报建部\|职位代码 \|chj008 \| \| \| \| \|经理 \| \| \| \|直接上级 \|城建总经理\|平行职位 \|其他部门经\|下属职位 \| \| \| \| \| \|理 \| \| \| \|任命方式 \|总经理直接\| \| \| \| \| \| \|任命 \| \| \| \| \| \|工 \|负责办理项目建设所需的相关手续，保障项目进度并控制相关成本 \| \|作 \| \| \|目 \| \| \|标 \| \| \|工 \| \|职位主要职责 \|参与 \|工作 \| \|作 \| \| \|程度 \|时间 \| \|描 \| \| \| \| \| \|述 \| \| \| \| \| \| \|业务管理 \|制定并完善本部门建设手续的办理流程 \| \| \| \| \| \|参与公司对开发项目的选择、确定和项目策划 \| \| \| \| \| \|工作 \| \| \| \| \| \|参与拟订项目执行计划书 \| \| \| \| \| \|根据项目执行计划，主持办理项目建设过程中 \| \| \| \| \| \|相关手续（计委、国土、规划及建委、消防、 \| \| \| \| \| \|人防、园林等相关职能部门各项建设手续）， \| \| \| \| \| \|并配合有关部门主持相关的协调会议 \| \| \| \| \| \|负责报建过程中的对外公关和对内协调工作 \| \| \| \| \| \|根据公司需要，完善已开发项目未完成的手续 \| \| \| \| \| \|根据授权，进行报建过程中的各项经济活动（ \| \| \| \| \| \|建设项目相关手续的税、费等合同）并严格控 \| \| \| \| \| \|制各项成本 \| \| \| \| \| \|备案和管理各项目报建资料、档案 \| \| \| \| \| \|协助集团研发策划中心研究国家及地区行业相 \| \| \| \| \| \|关政策、法规，负责信息数据收集、归档 \| \| \| \| \|组织管理 \|参与拟订本部门的规章制度、岗位设置和职责 \| \| \| \| \| \|分工，参与拟订应岗位的工作要求和业绩考核 \| \| \| \| \| \|标准 \| \| \| \| \| \|组织拟订本部门费用预算，审批预算内和权限 \| \| \| \| \| \|范围内的费用 \| \| \| \| \| \|参与制定本部门内的人员薪酬和激励制度 \| \| \| \| \| \|参与本部门员工的招聘、任免、晋升和调配 \| \| \| \| \| \|参与本部门员工的考核评估，奖惩管理 \| \| \| \| \| \|负责部门日常工作管理，监督检查本部门人员 \| \| \| \| \| \|遵章守纪及工作落实情况 \| \| \| \| \| \|解决部门内工作协调和人员沟通，营造良好工 \| \| \| \| \| \|作氛围 \| \| \| \| \|员工培养 \|参与拟订本部门核心员工的继任计划 \| \| \| \| \| \|组织对本部门员工的业务和管理技能培训 \| \| \| \| \|其它工作 \|完成职责范围内的其他工作 \| \| \| \| \| \|完成集团交办的其他工作任务 \| \| \| \| \| \|跨部门的沟通协调 \| \| \| \| \| \|根据公司要求参与决策并提出本部门专业建议 \| \| \| \| \| \|或方案 \| \| \| \|流 \|负责流程 \| \| \|程 \| \| \| \|责 \| \| \| \|任 \| \| \| \| \|参与流程 \| \| \|权限 \| \| \|关 \|财务指标 \| \| \|键 \| \| \| \|业 \| \| \| \|绩 \| \| \| \|指 \| \| \| \|标 \| \| \| \| \|运营指标 \| \| \| \|客户指标 \| \| \| \|成长指标 \| \| \| 使用文件 \| \| \|（工作手册， \| \| \|操作规范等） \| \| \|任 \|教育程度 \|大专及以上学历，建筑、工程类相关专业 \| \|职 \| \| \| \|资 \| \| \| \|格 \| \| \| \| \|经验 \|3年以上拓展报建工作经验 \| \| \|知识技能 \|熟悉报建程序及报建所需的法律、法规以及政府的政策 \| \| \| \|有敏锐的洞察力和较强的公关能力 \| \| \| \|有建筑设计规划专业知识及较强的组织协调能力 \| \|任职者签 \| \|直接上级签 \| \|审批者签名\| \| \|名 \| \|名 \| \| \| \| \|执行时间 \| \|受控状态 \| \|备注 \| \|	0	negative_file/拓展报建部经理职位说明书.doc
工作说明书 \| \| \|岗位名称 \|总裁办公室主 \|岗位编 \|0002001 \|所在部门 \|总裁办公室 \| \| \|任 \|码 \| \| \| \| \|现任者 \| \|薪资等 \| \|现任职人数\| \| \| \| \|级 \| \| \| \| \|批准人 \|(自行填入) \|填写人 \|(自行填入) \|制表日期 \|2004年11月4日星期四 \| \|批准日期 \| \|填写日 \| \| \| \| \| \| \|期 \| \| \| \| \|[p\|组织中的位置 \| \|ic\| \| \|] \| \| \|直接上级 \|总裁 \| \|直接下级 \|总裁办公室副主任、总裁办公室主管秘书、总裁办公室档案主管 \| \|内部关系 \|集团各部门、集团所属各单位 \| \|外部关系 \|政府机关、相关业务单位 \| \|[p\|晋升与职务轮换 \| \|ic\| \| \|] \| \| \|晋升岗位 \|总裁 \| \|轮换岗位 \|集团其他同级岗位 \| \|[p\|工作概要 \| \|ic\| \| \|] \| \| \|负责集团正式性来访接待活动的组织、实施；协调集团领导的日常活动的日程安排；负\| \|责协调各事业部、企业参与政府组织的综合性活动；对集团外部客户信息进行转发、催\| \|办；负责对集团有关餐饮、住宿、通讯等管理工作的审核；指导集团档案室、样品室的\| \|管理工作；主管集团信访工作及企业文化建设。 \| \|[p\|岗位职责、工作清单 \| \|ic\| \| \|] \| \| \|1、外部公文处理 \| \|(1)、保存上级文件电子文档，移交集团档案室，办理交接手续[核准] \| \|2、周工作小结管理 \| \|(1)、与领导沟通《内部动态》整改事宜[审核] \| \|(2)、制做本月《周工作小结》考核[审核] \| \|(3)、编写《周工作小结》情况总结报告[审核] \| \|3、接受客户信息及处理 \| \|(1)、处理供货商欠款纠纷[审核] \| \|4、外部信息收集整理 \| \|(1)、向集团领导传送外部信息[审核] \| \|(2)、协助集团领导利用和处理外部信息[审核] \| \|5、催办与督办 \| \|(1)、协调落实有关所属企业的业务纠纷[审核] \| \|(2)、对急需处理的文件进行催办和督办，并反馈文件主管单位[审核] \| \|(3)、落实所属公司的需解决事项[审核] \| \|(4)、根据用户投诉，情节严重的令其发传真，制作催办通知[审核] \| \|(5)、及时督促并根据催办文件对客户回复[审核] \| \|(6)、整理催办记录，向集团领导汇报[审核] \| \|6、跨部门工作协调 \| \|(1)、协助外部客户到职能部门办理相关业务事宜[审核] \| \|(2)、协助职能部门联系上级主管部门[审核] \| \|(3)、协调各事业部、企业完成相关职能部门实施的业务活动[审核] \| \|(4)、协调有关职能部门处理公司外部事务[审核] \| \|(5)、协调各事业部、企业之间的业务衔接[审核] \| \|(6)、协调各事业部、企业参与政府组织的综合性活动[审核] \| \|(7)、协调各事业部、企业处理综合性商务活动[审核] \| \|7、领导预约管理 \| \|(1)、公司客户预约会见公司领导[审核] \| \|(2)、公司员工预约向公司领导汇报工作[审核] \| \|(3)、政府及上级部门预约会见公司领导[审核] \| \|(4)、协助公司领导预约会见员工、客户及其他人员[审核] \| \|8、领导出境工作 \| \|(1)、公司领导出国护照管理[审核] \| \|(2)、公司领导出国签证工作[审核] \| \|(3)、公司领导出国费用申请[审核] \| \|(4)、公司领导出国文件及资料准备[审核] \| \|(5)、公司领导出国生活用品及其他物品准备[审核] \| \|9、样品室管理 \| \|(1)、样品室展品、价格牌、宣传资料常规性调换的通知与协调[审核] \| \|(2)、样品室部分产品的常规性调换与补充[审核] \| \|(3)、重大参观活动期间的样品室大规模调整[审核] \| \|(4)、样品室讲解员的接待礼仪培训[审核] \| \|(5)、样品室讲解员的产品专业知识及企业知识培训[审核] \| \|(6)、与所属各企业产品展览管理人员的对口协调会议[协办] \| \|(7)、样品室展品的实物登记台帐的管理[审核] \| \|(8)、样品室展品及宣传品的交接与登记[审核] \| \|(9)、样品室展品及其他设备帐实不符问题的处理[审核] \| \|10、对外接待 \| \|(1)、进一步核实正式性来访的具体事宜[协办] \| \|(2)、编制正式性来访的接待计划[协办] \| \|(3)、请示集团领导对接待计划事宜进行批示[协办] \| \|(4)、依据批示通知有关参加接待[审核] \| \|(5)、与市、区接待部门进一步深入联系有关接待事宜[协办] \| \|(6)、正式性来访接待活动的实施[审核] \| \|(7)、正式性来访餐饮及住宿等事项的安排[审核] \| \|(8)、正式性来访接待活动的总结与登记记录[协办] \| \|(9)、接受政府及上级主管部门临时性来访的预约事项[审核] \| \|(10)、协调有关部门及领导参与接待政府及上级主管部门临时性来访[协办] \| \|(11)、接待政府及上级主管部门临时性来访[协办] \| \|(12)、政府及上级主管部门临时性来访任务的落实与督办[协办] \| \|(13)、外商来访的翻译人员的确认及资料准备工作[核准] \| \|(14)、业务单位来访接待信息的反馈与处理[审核] \| \|(15)、外部接待活动的阶段性统计和分析[审核] \| \|11、信函处理 \| \|(1)、来信来函阶段性统计与分析[审核] \| \|12、礼品管理 \| \|(1)、确定礼品价格并购买、结帐[审核] \| \|(2)、办理各部门申请、领用礼品[审核] \| \|13、餐饮及住宿费用管理 \| \|(1)、安排领导在外宴请客户定餐事宜[审核] \| \|(2)、与酒店谈判折扣金额，明确各部门消费金额，签订优惠协议[审核] \| \|(3)、协调酒店付款问题[审核] \| \|(4)、办理集团各部门酒店餐饮接待费用结算事宜[审核] \| \|(5)、找领导申请报销[审核] \| \|14、交通安排 \| \|(1)、紧急情况办理车辆调配工作[审核] \| \|15、任务落实 \| \|(1)、会议纪要任务的催办与督办[审核] \| \|(2)、会议纪要任务落实情况的考核[审核] \| \|16、对外会务及商务活动 \| \|(1)、提前联络政府有关方面“政府活动”的议程及时间安排[提报] \| \|(2)、向集团领导汇报“政府活动”的议程及时间安排[提报] \| \|(3)、协助集团领导出席“政府活动”及商务活动[审核] \| \|(4)、“政府活动”或商务活动的收尾工作[审核] \| \|(5)、通知集团部门参加对外会议、活动[审核] \| \|(6)、本部门参加政府部门工作会议[审核] \| \|(7)、协助集团领导出席商务宴请活动[审核] \| \|17、信访处理 \| \|(1)、信访案件的答复[审核] \| \|(2)、信访案件的责任追究[审核] \| \|18、信访对口管理 \| \|(1)、处理市信访公文[审核] \| \|(2)、不稳定人员“四包一”工作[审核] \| \|(3)、参加市信访局月调度会议[审核] \| \|(4)、信访工作总结和其他上报材料[审核] \| \|19、通讯费用管理 \| \|(1)、与通讯服务供应商进行合同谈判、与通讯服务供应商签订正式合同、与通讯服务 \| \|供应商协商有关合同执行及内容修订事宜[审核] \| \|(2)、对已签订的优惠合同执行情况进行跟踪监督[审核] \| \|(3)、核对帐单，并根据消费帐单，分列部门费用[审核] \| \|(4)、编写集团通讯费用审核通知并请示领导签字[审核] \| \|(5)、制定每月固定电话及手机费用考核表[审核] \| \|20、通讯设备管理 \| \|(1)、办理集团固定电话、移动电话的设备管理事务[审核] \| \|21、综合管理 \| \|(1)、办理集团领导印制名片事宜[审核] \| \|(2)、集团机关报刊杂志的订阅[审核] \| \|22、程序文件管理 \| \|(1)、收集分析管理漏洞或存在的缺陷[审核] \| \|(2)、组织公司文件相关人员进行讨论[审核] \| \|(3)、制定、修订部门管理程序文件[审核] \| \|(4)、程序文件的讨论、再修订、会签[审核] \| \|(5)、程序文件的批签[审核] \| \|(6)、管理程序文件发布、宣贯、执行[审核] \| \|23、人力资源项目 \| \|(1)、对工作日志进行审核、汇总[审核] \| \|24、OA项目 \| \|(1)、处理OA系统中的文件[审核] \| \|25、临时性工作 \| \|(1)、为业务关系单位协助与集团相关的业务[审核] \| \|(2)、参加集团部门会议[审核] \| \|26、企业文化工作 \| \|(1)、与集团高层领导沟通企业文化建设的问题[审核] \| \|(2)、与集团中层协调有关企业文化建设的问题[审核] \| \|(3)、参加企业文化的交流和学习及研究工作[审核] \| \|(4)、落实省、市部门对企业文化建设的有关精神[审核] \| \|(5)、同行业企业文化建设的交流与研讨[审核] \| \|(6)、企业文化建设工作的内部宣传活动[审核] \| \|(7)、企业文化建设工作的外部宣传活动[审核] \| \|27、企业档案管理 \| \|(1)、部门年度材料收集归档移交工作[审核] \| \|(2)、划分材料保管期限、及确定密级划分[审核] \| \|(3)、年度立卷整理工作[审核] \| \|(4)、定期查看核对实物档案与帐目检索[审核] \| \|(5)、落实和进一步完善企业档案资料的保密工作[审核] \| \|[p\|任职资格和条件（招聘要素） \| \|ic\| \| \|] \| \| \|项目 \|必备要求 \| \|学历 \|本科 \| \|专业教育 \|行政管理 \| \|职业资格证书 \|（无） \| \|特定 \|个性因素 \|（无） \| \|能力 \| \| \| \| \|运动能力 \|（无） \| \| \|管理能力 \|沟通能力、组织能力、协调能力、冲突处理能力 \| \| \|一般能力 \|（无） \| \|特定行业职业要求及特定经验要求 \| \| \| \|[p\|主要考核要项（考核要素） \| \|ic\| \| \|] \| \| \|关键工作职责考核要项 \| \|1、外部公文处理 \| \|(1)、保存上级文件电子文档，移交集团档案室，办理交接手续[核准] \| \|2、接受客户信息及处理 \| \|(1)、处理供货商欠款纠纷[审核] \| \|3、催办与督办 \| \|(1)、对急需处理的文件进行催办和督办，并反馈文件主管单位[审核] \| \|(2)、根据用户投诉，情节严重的令其发传真，制作催办通知[审核] \| \|4、跨部门工作协调 \| \|(1)、协调各事业部、企业参与政府组织的综合性活动[审核] \| \|5、领导预约管理 \| \|(1)、公司客户预约会见公司领导[审核] \| \|6、领导出境工作 \| \|(1)、公司领导出国签证工作[审核] \| \|7、样品室管理 \| \|(1)、重大参观活动期间的样品室大规模调整[审核] \| \|8、对外接待 \| \|(1)、请示集团领导对接待计划事宜进行批示[协办] \| \|(2)、正式性来访接待活动的实施[审核] \| \|(3)、正式性来访餐饮及住宿等事项的安排[审核] \| \|(4)、正式性来访接待活动的总结与登记记录[协办] \| \|9、餐饮及住宿费用管理 \| \|(1)、与酒店谈判折扣金额，明确各部门消费金额，签订优惠协议[审核] \| \|10、任务落实 \| \|(1)、会议纪要任务落实情况的考核[审核] \| \|11、信访对口管理 \| \|(1)、不稳定人员“四包一”工作[审核] \| \|12、通讯费用管理 \| \|(1)、与通讯服务供应商进行合同谈判、与通讯服务供应商签订正式合同、与通讯服务 \| \|供应商协商有关合同执行及内容修订事宜[审核] \| \|(2)、对已签订的优惠合同执行情况进行跟踪监督[审核] \| \|(3)、核对帐单，并根据消费帐单，分列部门费用[审核] \| \|13、通讯设备管理 \| \|(1)、办理集团固定电话、移动电话的设备管理事务[审核] \| \|14、程序文件管理 \| \|(1)、制定、修订部门管理程序文件[审核] \| \|15、企业文化工作 \| \|(1)、企业文化建设工作的内部宣传活动[审核] \| \|(2)、企业文化建设工作的外部宣传活动[审核] \| \|16、企业档案管理 \| \|(1)、划分材料保管期限、及确定密级划分[审核] \| \|[p\|主要考核要项（考核要素） \| \|ic\| \| \|] \| \| \|任职能力考核要项 \| \|项目 \|考核要求 \| \|职业资格证书 \|（无） \| \|特定 \|个性因素 \|合作性、社交能力（社交偏好性） \| \|能力 \| \| \| \| \|运动能力 \|（无） \| \| \|管理能力 \|沟通能力、组织能力、分析判断力、说服力、协调能力、冲突处理能\| \| \| \|力 \| \| \|一般能力 \|（无） \| \|[p\|培训要素 \| \|ic\| \| \|] \| \| \|项目 \|培训要求 \| \|职业资格证书 \|（无） \| \|特定 \|管理能力 \|分析判断力、说服力 \| \|能力 \| \| \| \| \|一般能力 \|（无） \|	0	negative_file/总裁办公室主任0002001工作说明书.doc
工作说明书 \| \| \|岗位名称 \|现场管理 \|岗位编 \|0167005 \|所在部门 \|企业管理部 \| \| \| \|码 \| \| \| \| \|现任者 \| \|薪资等 \| \|现任职人数\| \| \| \| \|级 \| \| \| \| \|批准人 \|(自行填入) \|填写人 \|(自行填入) \|制表日期 \|2004年11月21日星期日\| \|批准日期 \| \|填写日 \| \| \| \| \| \| \|期 \| \| \| \| \|[p\|组织中的位置 \| \|ic\| \| \|] \| \| \|直接上级 \|企业管理部经理 \| \|直接下级 \| \| \|内部关系 \|事业部各部门　 \| \|外部关系 \| \| \|[p\|晋升与职务轮换 \| \|ic\| \| \|] \| \| \|晋升岗位 \|企业管理部经理 \| \|轮换岗位 \|目标管理/过程管理　 \| \|[p\|工作概要 \| \|ic\| \| \|] \| \| \|(自行填入) \| \|[p\|岗位职责、工作清单 \| \|ic\| \| \|] \| \| \|1、现场区域检查出报告 \| \|(1)、公司现场5S检查[承办] \| \|(2)、每日公司现场5S检查汇总[承办] \| \|(3)、编制每周公司现场5S检查报告[承办] \| \|(4)、编制月度公司现场5S检查报告[承办] \| \|(4)、对生产现场（仓库废品区）检查[承办] \| \|2.负责组织材料价格的招标工作，并监督价格的执行。 \| \|3.负责成品的成本控制、监督。 \| \|4.负责材料库的成本控制、监督。 \| \|5.负责技术研发部、质量管理部、生产工艺部、外检部、总装一分厂、总装二分厂、换\| \|热器分厂 \| \|[p\|任职资格和条件（招聘要素） \| \|ic\| \| \|] \| \| \|项目 \|必备要求 \| \|学历 \|本科 \| \|专业教育 \|工商管理类、公司经营管理、公共管理类、行政管理 \| \|职业资格证书 \|英语国家四级、经济师 \| \|特定 \|个性因素 \|合作性、责任感、自制力、果断力、参与性、智慧 \| \|能力 \| \| \| \| \|运动能力 \|（无） \| \| \|管理能力 \|沟通能力、组织能力、控制能力、书面表达能力、口头表达能力、目\| \| \| \|标管理能力 \| \| \|一般能力 \|办公文书事务能力 \| \|特定行业职业要求及特定经验要求 \| \|1、生产管理｛ 6个月以上到1年，包括1年的相关工作经验｝ \| \|2、其他管理和行政｛ 6个月以上到1年，包括1年的相关工作经验｝ \| \|[p\|主要考核要项（考核要素） \| \|ic\| \| \|] \| \| \|关键工作职责考核要项 \| \|1、现场区域检查出报告 \| \|(1)、公司现场5S检查[承办] \| \|(2)、编制每周公司现场5S检查报告[承办] \| \|(3)、编制月度公司现场5S检查报告[承办] \| \|2.负责组织材料价格的招标工作，并监督价格的执行。 \| \|3.负责成品的成本控制、监督。 \| \|4.负责材料库的成本控制、监督。 \| \|[p\|主要考核要项（考核要素） \| \|ic\| \| \|] \| \| \|任职能力考核要项 \| \|项目 \|考核要求 \| \|职业资格证书 \|英语国家四级、经济师、计算机国家一级或二级 \| \|特定 \|个性因素 \|合作性、责任感、自制力、果断力、参与性、自信、诚实、圆通、智\| \|能力 \| \|慧、踏实、勤奋、热情 \| \| \|运动能力 \|眼、手、足配合能力 \| \| \|管理能力 \|沟通能力、组织能力、控制能力、书面表达能力、口头表达能力、目\| \| \| \|标管理能力、分析问题的能力 \| \| \|一般能力 \|学习能力、数学计算能力、办公文书事务能力 \| \|[p\|培训要素 \| \|ic\| \| \|] \| \| \|项目 \|培训要求 \| \|职业资格证书 \|计算机国家一级或二级 \| \|特定 \|管理能力 \|分析问题的能力 \| \|能力 \| \| \| \| \|一般能力 \|数学计算能力 \|	0	negative_file/现场管理[0167005]工作说明书.doc
人像用光巧用窗户光几个世纪以来，画家们都喜欢利用从窗户射进的阳光来画人像，因为这种光造型能力强，又有很好的投影。以后，摄影家们在室内拍摄人像，经常使用的也是这种光线。从朝北的窗口照射进来的光线，是一种较有方向性但仍是柔和的光线。当你在窗户光的对面置一反光板来减弱光源所产生的阴影时，出现的效果是柔和而优雅的，对人物的脸部能起轻描淡写的作用。这种用光对彩色胶片尤其适合，为许多人像摄影家所乐于采用。英国摄影家P·裴佐尔指出，窗户光的照明是由很多因素决定的，它的强弱变化要比眼睛所能见到的大得多。从窗户到被摄者的距离，决定着面部照明的类型。同时，也要看室内墙壁和地板的反光能力。当被摄者进入窗户光的死角时，墙壁上的反射光就开始发挥更大的作用了。此时，被摄者离正对窗户的墙壁越近，照明越充分。在室内，只要被摄者移功几步，强光和明影的对比就会有很大变化。因而，调整距离能够解决照明不均匀的问题。裴佐尔指出，被摄者如处在窗户的正中位置，面向窗口，他的前额、鼻子、颧骨和下巴都处于白光照明之中，看起来显得很突出，不论什么背景都能把轮廓衬托得很明显。光从侧面射来，面颊线条明显，面颊和颌部能产生阴影。头部微微转离相机，侧面光能产生最大的立体感。此时，最能表现一个人的脸型特征的办法是，脸部微微转离窗户一些，转向阴影方向，使之只有侧面充分照明。但这时必须同时利用反光板，或室内其他方面的反光。如被摄者移到窗户的一侧，面向窗口，侧面光和轮廓光会有所减弱，面容显得圆润匀称。面孔转向相机时，面孔上背窗的部分出现了阴影，但面孔离窗最远的一边或多或少地为平光所照亮。远离窗口时，整个面容处在阴暗的平光之中。被摄者离窗越远，影调越平淡。利用窗户光拍摄人像时，浅色墙壁的小房间比起大而暗的房间反射的光线多一些，因而背景也亮一些。反射光的强弱和背景的色调，可以用拉开或关上窗帘的办法来调节。但是，裴佐尔认为，最值得追求的还是直射光的光效。摄影者可以按自己的意愿用百叶窗或厚窗帘模拟出硬调的直射光的效果。也可以用薄窗帘把斜射下来的光线变成散射光，还可以让它带有某种颜色。浅调的窗纱可以当柔光器用，能使光线柔和。阳光洒在彩色窗帘上所起的效果，和加了彩色滤光片的泛光灯一样。用白卡纸等做成反光板，调整反光板的位置，可以用来控制反射光的强度和分布状况。但这种技巧如果用得太过分会失去自然的窗户光的特色。一天中，光线的变化在室内所起的偏色与在室外拍彩照时是相同的。然而，有些在室外摄影中无须注意的问题，对室内窗户光却有影响。例如，窗外近处是太阳晒着的红砖墙，室内窗户光线就会偏红；窗外是花园并有高大的树木，光线就会偏绿；窗口对着蓝天，就可能带蓝色。这种影响在室内可能比室外明显，因为窗口更有选择性，不像室外那样色彩有一个总的平衡。室内如两面墙上都有窗户而被摄者在两窗之间，此时的交叉照明会造成各种有趣的光效变化。只要在拍摄时让被摄者转动一下身体，一系列不同的变化就会显现出来。此时，应注意设法通过调节使一个窗户的光比另一窗户稍亮一些，两个窗户的光线相等是最不好的。英国摄影家罗纳德·斯皮尔曼认为，利用窗户光拍摄人像也可以用灯光作辅助光。他指出，被摄者既受日光又受钨丝灯光照射，在日光型幻灯片上能产生非常令人满意的效果，这一点一般初学摄影者并不意识到。此时，唯一的要求是，两个光源必须是来自不同的方向，以便它们能照射到被摄者的不同平面上。换而言之，你不能让被摄者从正面同时受日光和灯光的照射。斯皮尔曼认为，最好的效果可以这样取得：窗户光进入一般由钨丝灯照明的房间，从而在一例形成一种冷光束。如果使用带反光罩的灯具照明，由于不同于一般房间的光线，因此，最好让这种光线散射，可以射向天花板或墙壁后再反射回来。当然，如果用闪光灯作辅助光，在被摄者的强光部分和阴影部分问的色彩质量不会有什么区别。但须记住，强光部分可能接受1／30秒左右的实际曝光量，而阴影部分则可依靠闪光灯补充，这个闪光时间可能是l／1000秒或更快。这样你或许会得到一张一半影像非常柔和而另一半却是斑点和其他暇疵都十分清楚的照片。因此，在这种场合下最好是用伞形反光罩或反射闪光作辅助光，此外还须仔细地计算出光比或进行试拍。室外散射光阴天时，室外的光线是非常柔和的散射光，用这种光线拍摄人像，能取得很好的效果。如能运用一块手持反光板还可以进一步改善光线效果，即用反光板来增加眼睛部位的光线，减轻下巴下面的阴影，从而拍出更为漂亮的人像。使用这种光线拍摄人像的真正难处，在于要把被摄者的姿势和位置安排得能让散射光和反射光尽量照亮他的脸部，同时又要使背景部分没有任何障碍物。具体过程如下：选择一个开阔地，不要让障碍物挡住自然的散射光。让被摄者转动，这样便可以观察他脸上的光线效果，以便找到一个能得到最大限度散射光的位置。这种光线能柔化脸部的皱纹和缺陷。教会被摄者自己如何拿好反光板，以便把光线反射到下巴、脖子和眼睛。如果被摄者戴着帽子，为防止帽沿在脸部产生明影，应设法让他的头作些倾斜，并调整反光板，直到几乎看不出阴影为止。此时，使可测定曝光量。被摄者每做一种新的姿势，就需测定曝光量。如果用的是彩色胶卷，可变换曝光量拍摄。仔细检查背景，并在按动快门之前，对取景效果应有所预计。尽量使背景部位完全处在焦点之外，以免在完成的肖像上因清晰的背景而分散注意力。眼神光的运用拍摄人像时，不论运用什么光源，只要位于被摄者面前而且有足够的亮度，就都会反射到眼睛里，出现反光点，从而构成眼神光。眼睛中显示的反光点，在形状、大小和位置上总是不同的。例如：在室内拍摄人像，光线从远离被摄者的窗户照射进来，他的每只眼睛里就会出现明亮的1＼窗影；利用照相机上的闪光灯，就会在眼睛中央造成细小的白点；而使用反光罩或反光伞，就会形成一个反射区，这种反射通常偏向一边。各种眼神光的效果是迥然不同的。明亮细小的光表现愉快，范围较大的光显得柔和，而没有照明的眼睛则宛如深潭。英国摄影家戈登。安德森指出，为了拍出上乘的人像摄影作品，在按快门之前，一定要考虑到眼神光。让被摄者稍微抬起头或重新布置光源，就能确定是否有眼神光。眼神光应当是平衡的，不能使一只眼睛有光而另一只眼睛没有光。要检查产生眼神光的光源是不是处于被摄者脸部前面足够的位置，从而能照到双眼而不至于被鼻子的阴影挡住。如果头部向一侧转动，眼神光源最好也要随着转动。光源位置不能过高，否则，两只眼睛不在一条水平线上，就可能有一只眼睛照不到眼神光。用作眼神光的光源并不需要很强的功率，但必须注意要同环境协调。安德森认为，就个人而言，他宁愿选择自然光作为眼神光光源。在室内，最好试用超过肩膀的窗户照进来的光线制造眼神光，即使它不是主要的光源也宜这样。在室外，用反光板比用辅助闪光灯要自然得多，尤其是拍摄特写照片。还要设法避免眼白对主要光源的反射，它仅仅能无味地泛着白光，会使人的眼睛失去平衡。软调人像布光软调人像布光是一种总色调为中间色的均匀市光方法。这种布光基本上采用多盏灯和好几块反光板．使光线最大限宝地直射、漫射和反射到被摄者身上。如果布光巧妙，可以拍出相当精彩的人原作品：为了取得均匀、全面、软调子且能美化被摄者的用光效果，一般使用3盏室内摄影灯和一些反光板。在被摄者前面并排使用两盏大型的300瓦加柔聚光灯，这两盏灯要同被摄者及他面前的一块装在支架上的涂铝反光板成一定角度。这样布光所以能取得均匀的照明效果，就在于使反射光的强度达到了最大限度。因此，反光板在布光时是关键的部分。头发灯要架得相当高，并置于被摄者左侧，刚好在他头部后面。被摄者身后和两侧，还可放置一些反光板，以增加反光。具体拍摄时，先打开被摄者前面的两盏加柔的聚光灯，并对好角度，使之能均匀地照射被摄体，同时使架在被摄者前面的涂铝反光板能向上反射出最大限度的光量。在被摄者身后架一块反光板，左例也架一块白色、长柱形的反光板。然后，架好头发灯，并将其升高到在被摄者的左肩上产生出强烈而均匀的照明。这盏头发灯还应高到能把光线直接打在被摄者面前那块装在支架上的反光板上。用手在各个反光的表面来回移动，检查其反光效果：最后决定曝光量后便可着手进行拍摄了。伦勃朗式用光伦勃朗是世界著名的荷兰画家。伦勃朗式用光是一种专门用于拍摄人像的特殊用光技术。拍摄时，被摄者脸部阴影一侧对着相机，灯光照亮脸部的四分之三。以这种用光方法拍摄的人像酷似伦勃朗的人物肖像绘画，因而得名。伦勃朗式用光技术是依靠强烈的侧光照明使被摄者脸部的任意一侧呈现出三角形的阴影。它可以把被摄者的脸部一分为二，而又使脸部的两侧看上去各不相同。如果用均匀的整体照明，就会使被摄者的脸部两侧显得一样了。这种用光技术相当有效，因为它突出了每副面孔上的微妙之处，即脸部的两侧是各不相同的。其用光效果还可根据摄影者的意愿用辅助光任意调节：虽然伦勃朗式用光的高反差形式令人感兴趣，但适当运用反光板和辅助光，尽量减少反差，能取得加强整个肖像的效果，从而拍出不同凡响的作品。一般采用伦勃朗式用光需要两盏灯照明，经改进后再加用第三盏灯用以调节反差。两盏照明灯中，一盏650瓦的石英主灯(A)置于摄影师左上方，直接照在被摄者脸部的右边，就像他正面的一盏柔光辅助灯(B)一样，只是后者置于摄影师的左例c白色的长条形反光板置于被摄者的左侧。它能把一些光线反射到脸部没有照明的一例。而头发灯(C)能通过反光板把光射到被摄者的脸上，削弱了明显的伦勃朗三角，并加亮了肖像的总体色调。具体拍摄时，先打开650瓦的石英主灯(A)，并调节其角度，使伦勃朗三角光投在被摄者脸部的暗侧。然后打开正面主要的柔光灯(B)，直接对着被摄者脸部的亮侧。它能照亮被摄者的脸部并增加深度，但此时三角状的亮光区域仍很明显。设法使被摄者转动头部，直到伦勃朗三角光能恰到好处地照在他的面颊上为止。并要被摄者的下巴下倾。接下来就是测光及选择相机的光圈与快门组合。最后再检查一下背景，看一下头发灯是否会在背景上留下亮点及在相机镜头中引起晕光。开始拍摄时可同被摄者轻松地交谈，以使他放松并面带笑容，这一步也是很关键的。须记住，在人像摄影中重要的是不要让一种技巧的作用超过了被摄者脸部的表现力。侧面人像用光拍摄侧面人像对被摄者具有强烈的吸引力，因为人们一般不大有机会从这种角度端详自己的形象。美国摄影家M·理查德认为，要拍好例面人像照，除了要求被摄者姿势摆得好外，还得运用特殊的照明方法，从而赋予照片一种特殊的美感，并具有力量的神韵和深邃的空间感。理查德的经验是，首先应使被摄者侧肩与透镜光轴成45度角，不能与透镜光轴平行。并使他坐得高一点，使鼻子与透镜光轴垂直。在拍摄男子像时，理查德喜欢让他们的下巴稍微低一些，头部略向背景靠。但女子侧面像的头部无论向哪个方向——上仰或下俯，左侧或右侧，效果都很好。眼睛的方向也很重要，被摄者的眼睛瞳孔最好与透镜光轴垂直，头稍仰时往上看，低头时则往下看。关于侧面人像用光，理查德总的想法是从眉毛到面颊这一部分布置强光，尽量避免把被摄者的额头、眼睛和手等部位照得发“烫”。拍侧面照时，一般用三盏灯、一个反光板来为被摄者面部布光. 第一盏灯是4英寸的聚光灯(D)，作为面部轮廓造型光。这盏灯打好了能使照片上的肖像比被摄者实际长相要漂亮，离照相机最近的那只眼睛常常流露出一束感人的目光。要尽量避免把光打在被摄者的耳朵上。然后，把反光板(C)放在被摄者鼻子的前方，以细腻地表现被摄者脸部的阴影部分，增强流畅的美感，反光板能从造型光中反射柔和的光线。这种柔和的辅助反射光又可以起到镜头挡光板的作用，使光线不直射镜头，避免了眩光。这是很关键的，因为眩光会破坏色彩的饱和度和对比度。带挡光板和柔光镜的25瓦／秒电子聚光灯(E)照亮了头发，并起到了勾勒轮廓的作用。把背景灯(F)放在一个适当的位置，使被摄者脑后的光线强烈，然后轻柔地散泻到脸上。最后在镜头前加一个椭圆形渐晕镜以产生出动人的效果。运用渐晕镜头和挡光板，摄影师便可以精心地给被摄者布光，准确无误地拍摄出理想中的肖像。伊斯特伍德式用光 “伊斯特伍德”式用光也是一种效果强烈的例光照明技术，由于这种用光最初见于美国西部电影明星克林特·伊斯特伍德的照片，因而得名。其独特的照明方式能把这位明星面部和下领那种不同凡人的富有阳刚之美的层次表现得淋漓尽致，以突出他那剽悍的牛仔形象，因而又被称作表现男子汉气概的照明方式。 “伊斯特伍德”式用光并不复杂，只用两盏基本灯和一个简单的背景，既可以在摄影室里使用，也可以在其他许多场合下使用。由于其简单易行而且效果显著，被广泛用于拍摄一些较为严肃的肖像或一些商业性肖像。运用这种照明技术可以从各种角度突出男士脸部最美的部分。具体布光如下：主灯(A)’置于略高于被摄者头部的位置，以使在额头下鄂一侧边缘造成强烈的亮光。这盏灯还会以其强烈的照明将被摄者身躯的这一侧同背景区分开来。正面放一盏加柔聚光灯(B)。放置在相机的左侧，基本上对着脸部强光照明的一侧，其大部分光线通过带支架的反光板变成反射光。但是，须注意反射光不能过量，否则会削弱例光的强烈效果。置于被摄者左侧的一块白色长柱形反光板将充分地为脸部阴影一侧补光。整个背景用的是一块反光铝板，目的是提供适当的灰色调。具体拍摄过程如下：先把主灯A放在被摄者身后稍远的位置，但要对着其身体一侧，从而使强光从额头到下领照亮其面部的一侧，并且延伸到面部宽度的四分之一，达到嘴角的位置。然后在正面放置加柔聚光灯(B)，其位置要既能增加侧光照明的效果，又能刚好为脸部的另一侧提供充分的补光。补光只需显出细部就够了，不要形成亮光区域。安放带支架的反光板，必要时可请被摄者配合以适当的角度把住反光板以打出反射光。这种布光的难度是要使双眼都能得到同样的光亮，尽管脸部两侧的照明是不均匀的。反光板起着平衡双眼亮度的作用，并增加肖像的立体感。在作为侧光用的主灯(A)前面要放置挡光板，这样就不会在镜头中产生光晕。最后进行测光并检查背景。在拍摄时可对被摄者进行姿势和动作方面的指导。例如要求被摄者咬紧牙关以显示他刚毅的神态，或要求他转动身体以利用强烈的侧光照明拍摄侧面、四分之三面部和正面肖像。高反差人像用光拍摄一张高反差的、没有正常影调间距的肖像，是黑白人像摄影中一种有趣的尝试。它能通过运用反差分明的、硬的光线，塑造出一些鲜明而动人的形象。要获得这种高反差人像，除了在曝光和显影上需要相当的技巧外，对拍摄时的布光方面也有一定的要求。美国摄影家J·米切尔和J·汉纳姆在《暗房摄影》杂志的一篇文章中，提出了一种简单的布光方法：可使用直射光或散射光作照明，一般用一个灯或两个灯为好。为拍摄方便起见，最好使用聚光灯，这样可以直接观察光效。当然也可使用闪光灯。在大多数情况下，只使用一个灯就够了。如果被摄者的头发很黑，那么就可以使用第二个灯直接照亮被摄者的头发或从其身后照明，以产生一个较亮的轮廓，从而使对象与背景区分开来。为了达到动人的效果，可以尝试着用侧光或45度角度的光线来照明被摄者。侧光仅照亮被摄者的半边面部，而45度光则可照亮大半边脸，并且在正对光源的面颊部分造成一个三角形亮部。这种高反差效果以暗色的、未照亮的背景显得最佳c为使影像更好地与背景区分开来，可将被摄者的头部用光勾亮一点：逆光剪影人像实际上也可算是一种高反差人像摄影。英国摄影家M·基普林指出，逆光照片就是被摄体背着光源所拍摄出来的轮廓影像效果。通常摄影胶片感受、表现色调的宽容度是很有限的。与之相比，人的眼睛对色调的感觉范围却要宽得多。这样，在照片上，较暗的物体就能在较亮的背景的衬托下以剪影的方式跃然而出。拍摄逆光剪影照片，常常用日光作光源，但也可以根据摄影师的方便或喜好用任何光线作光源。基普林认为，以日落之后或日出前的天空作背景拍摄逆光剪影照片是很理想的。为了能在底片上产生很好的逆光剪影效果，照片上最亮部分与最暗部分的比例通常为50 ：1。用幻灯片拍摄时尤其应当如此，因为其色调宽容度更窄。自然光摄影一、光线介绍无论是黑白胶片，还是彩色胶片，如果把摄影师的照相机比做'画笔'，那么光线就是他的'油彩'。摄影师用光来涂抹照片，就像画家挑选他的油彩一样，会仔细地选择所要用的光。这一课我们要教你如何创造性地使用光，并指点你更好地了解阳光的不同特性。你将开始感觉光的不同形态：正午灿烂的阳光下的灼热光；多云天气里天鹅绒般柔软的光；透过树叶间隙闪烁的斑斓的日光；部分灿烂耀眼，而部分被云遮挡的阳光；以及富鹅戏剧性神秘怪异的月光。你将真真正正开始观察光。当你走在街上，当你坐在车里，你将用一种新的、令人兴奋的眼光来观察光的世界。二、光的基本特性所有的光，无论是自然光或人工室内光，都有其特征： 1.明暗度明暗度表示光的强弱。它随光源能量和距离的变化而变化。 2.方向只有一个光源，方向很容易确定。而有多个光源诸如多云天气的漫射光，方向就难以确定，甚至完全迷失。 3.色彩光随不同的光的本源，并随它穿越的物质的不同而变化出多种色彩。自然光与白炽灯光或电子闪光灯作用下的色彩不同，而且阳光本身的色彩，也随大气条件和一天时辰的变化而变化。三、光的基本方向根据相机、被摄体和光源所处的方位，可从任何-面捕捉到被摄体。当主光源很强时--- 如明亮的阳光--- 从相机来看光落在被摄体不同部位，会产生出不同的效果。可分为四种基本类型的光线： 1. 正面光 2. 45°侧光 3. 90°测光 4. 逆光在后面的篇幅里，我们将逐项分析这些类型的照明。四、正面光这种类型的光线，是业余快照摄影师教你所使用的光线--- '拍照片时太阳在你的身后。'正面光使被摄体对象没有一点阴影。被摄体的所有部分都直接沐浴在光线中，朝向相机部分全有光。其结果是展现出一个几乎没有色调和层次的影像。由于深度和轮廓靠光和阴影的相线互作用来表现，正面光制造出一种平面的二维感觉。因此通常被称为平光。正面光可以是低位的，像清晨或傍晚的太阳；第八课培养你的眼力第三单元也可以是高位的，像正午的太阳。每种位置都产生出不同的效果。当拍摄面部时你会发现，使用高位正面光线可能在眼窝和鼻子下面投下很深的阴影。而使用低位正面光时，可以平射脸部，不会引起眯眼。　五、45°侧光在这课后面，我们将讨论怎样在阳光下拍摄人物照片。这种光出现在上午九十点钟和下午三四点钟，被许多人认为是人像摄影的最佳光线类型。正如你将在后面的课中要学到的，事实上，室内拍摄人像使用的主要光线，多数为45°侧光。 45°侧光能产生良好的光和影的相互作用，比例均衡。形态中丰富的影调体现出一种立体效果，表面结构被微妙地表现出来。为此，45°侧光被看作是'自然'光。　　　六、90°侧光这是用来强调光明和黑暗强烈对比的戏剧性光线。被摄体朝向光线的一面沐浴在强光之中；而背光的那一面掩埋进黑暗之中。阴影深重而强烈。表面结构由于每一个微小突起而突出地表现出来。因此，这种光有时被称作'结构光线'。　　　七、逆光当光从相机对面被摄物的后面照过来时，会获得极具艺术效果的逆光。如果你就此曝光，被摄物就会变成一个黑色的剪影。如果采用兼顾曝光，尽管被摄物与背后的光反差强烈，你仍然可以捕捉到影像的细节。如果光源处于高位，就会在被摄对象的顶部勾勒出一个明亮的轮廓一例如模特儿的头发一制造出一种戏效果。被叫做' 轮廓光'。采用逆光，背对光的剪影物体，可以创造出既简单又有表现力的高反差影像。　　　八、怎样在室外拍摄人像问题：在室外拍摄人像时，采用哪种类型的光线？初学者往往选择从身后直接照射过来的明亮阳光，直接照射被摄物的正面光。但很不幸，你所得到的正如图 9.11所示，被摄对象不得不痛苦地眯起眼睛。如果太阳所处的位置低，眯眼的脸上的光线是扁平的。如果太阳所处的位置高，那么眼睛和鼻子下面就会产生黑影。不管哪个角度，都不尽如人意。解决办法1：不要让被摄对象身处直射的阳光下。确切地说，应置被摄对象于温和的漫射日光中。这点可通过几种办法达到。你可以等待一个阴云天气，正像人们所知道的那样，拍摄室外人像，许多行家宁可选择多云的阴天，而不是阳光明媚的日子。或者你可以等待一个云遮住直射阳光的机会。事实上，这与阴云天气是一样的。再者你可以移动被摄对象，如图9.12所示，从阳光直射区域移开到有阴影的地方。树下的阴凉不错，但要当心，因直射的阳光透过树叶投向被摄体面部而产生的光块和斑点的影响。解决办法2：首先，转动被摄对象的脸部，直到太阳光不再直射到眼睛，从而避免眯眼。但在背对太阳那侧的脸上会留下很深的阴影，你需要为此加光。做到这一点最简便的技巧如图9.10所示，用一块白色的反光板反射阳光到阴影处被摄对象的脸部。其窍门是把反光板放至脸的附近。如把它举到12英寸远，还不能使阴影提到足够的光线，那就前后移动反光板，仔细观察反射光在阴影区产生的效果，将会在哪一点上获得你所需要的光线。在这个位置上请助手帮助举着反光板，你回到取景器前，完成最后的创作。无论是彩色人像还是黑白人像，这项技术同样有用。其主要区别是拍摄彩色照片时，必须注意改善阴影区的色调。这种光带蓝色，就像天空中的蓝色一样。你可能会想到用在 '滤光镜'那课所讲的81A或85C滤光镜来补偿这个缺憾。滤光镜能减少蓝的色调，并产生更正常的皮肤的韵味。图9.12这幅照片是泽鲁马·里达为一时装广告拍摄的一幅较好的室外人像。因为是在露天的阴影下拍摄的，所以几乎所有部位的细节都清晰可见。而且右侧微微的阴影衬托出了模特脸部和身体的立体感。这就是你最终获得的效果。九、旅行摄影对我们许多人来讲，摄影最大的乐趣是进行远距离旅行和在奇异的旅途中即兴拍摄大量的照片。也有很多遗憾的时候，最令人失望的是回家后面对的是一些焦距不准，曝光失误，毫无意义的影像，它们完全不是我们记忆中很有'特色'的景象。　　为什么这一讲冠以旅行摄影的标题?因为绝大多数旅行照片是在室外自然光中拍摄的。在这课的这一讲中，我们要讲述的是怎样成功地进行旅行摄影创作的一些基本知识。无论你的拍摄目的仅仅是个人爱好和作为纪念，还是想出售你的作品，你的目标应该是拍下为全国地理杂志所刊用而值得骄傲的照片。应该以专业摄影师的视角，并瞄准同样高的标准。　　当然，你可能有一些自己的照片如你所钟爱的埃及狮身人面像，或中国的长城，或自由女神像。这些只是证明'我到过这里'最好的亲身记载。但是，真正的旅行摄影在你拍下这些照片时，才不过是刚刚开始。这就是这课主要讲述的内容。选择一个视点首先记住一个准则：一幅照片一个主题。对于旅行摄影和其他摄影都是真理。你的照片必须表明一个视点。不论哪里，只要可能，你都应运用一种手法不仅抓住其美丽，而且要表现其特征，尝试拍摄一个著名的景致。　　例如，如果你参观金字塔，可以围着它们转，从不同角度拍摄，称其为'一天'。当参观结束时，但愿你得到美丽的明信片式的照片。这是成功的开始，但还要多实践。　　寻找'当地色彩'。比如在金字塔的背景下，出现一位浪漫的阿拉伯贝都因人的轮廓，或者是一只骆驼。这些都是些陈腐的题材，但类似金字塔这种经常的拍摄对象，是很难脱离陈腐题材的。所以不必完全回避，而是要更深入地去观察。　　再问问自己，我该为'国家地理'拍摄什么？例如，你将发现为我们所崇拜的世界上最伟大的古代奇迹---金字塔，不过是当今埃及人野餐和游乐的场所。金字塔每天都被几百名跑来跑去的孩子们包围着，任凭他们爬上已有5000年历史的岩石上尽情放纵。也许这就是什么'特别的记录'呢！或许你可以在金字塔前捕捉到一个小孩扔飞碟的影像，或许在跳绳，在寻常中寻找不寻常，发现时代弊病。这些都是通向优秀的旅行摄影作品创作的大门。十、旅行摄影的装备当你准备出行时，首先考虑的是带哪些照相器材。专业摄影师通常携带装满提箱的照相机、镜头、胶卷和其他器材。让我们设想一下你只带一个摄影包，将先择哪些基本装备呢？　　当然，你要带上普通相机。但也要考虑：如果这个相机。但也要考虑:如果这个相机坏了怎么办？如果我们劝你，如果情况允许的话，带上一架备用相机。随身有架老相机，你的机会就来了。随时带在行李中'以防万一'，你就绝对不会失去任何哪怕是一生中只有一次的机会。　　电动卷片器这不是基本必备之物，但当你拍摄旅行照片时，它是很方便的。你必须经常'抓拍'景物，电动卷片器使你在眼睛不离开取景器的情况下，能连续拍下几处镜头。同样，它能快速倒卷和重装胶卷。所以它很方便，但并不是必备之物。　　镜头如你只有一或两个，那就带它了。如果有一堆，那就必须周密考虑。你需要一个小范围里摄取大景致的广角镜头，用于使用普通镜头而又没有足够空间允许你退到足以拍下整个大教堂和很高的纪念碑的时候。你需要一个85 ～135mm长的拍'人物肖像'的镜头。（鉴于经常'偷拍'被摄人的脸部，长焦距更好些。）同时，还需要一个大景深和长焦距的远摄镜头。　　变焦镜头也许是较好的折办法。如果只有其中2种，就能覆盖35mm的区域。当然，我们已经提示了即是最好的变焦透镜，也不如最好的普通镜头，它不在所给焦距中聚焦那样清晰。所以需要你判定，这种付出是否值得。　　闪光灯如果想进行室内或阴蔽处的拍摄，要带上一套闪光灯。如可能，再多带一套富余的。而且记住使用小相机上的闪光灯，不可能照亮整个罗马圆形剧场。要灵活地使用闪光灯，牢记它的功率反应限度，就像在'频闪灯'那一课学到的那样。　　胶卷　该用彩色负片呢，还是彩色反转片？当然，你将选择一种适合你自己的胶片 --- 印片还是做幻灯。但要知道，洗印卷非常贵。如果你计划只拍几卷胶卷，你也许选择使用反转片更好，因为要便宜许多（如果需要，你依然可从幻灯底片中选出好的洗印）。　　该带多少胶卷呢？计算一下你将在感兴趣的地方旅行多少天？再计算你平均每天大概要用多少胶卷。之后再多带一些'预防万一'。胶卷在国外有可能价格极贵，而且也有可能时间太久。所以在你认为需要的数额之外……再多带些。　　滤光片因为要拍摄彩色照片，偏振滤光片要随身携带，因为它可使蓝天变暗，但又不改变其他颜色。如要在高空或雪域拍摄，你也许应带上85C的滤光片，以降低蓝色调反差。　　测光表你也许只带一架相机，但我们建议你再带个手持测光表和灰卡。它们能为检验你相机测光的精密度服务，而且能在非正常光线情况下发挥重要作用。例如，相机的自动测光系统无法拍摄日落，但如果采用后面将讲解到的闪光指数，或用灰卡指数，就能获得正确的曝光读数。　　电池确认带足所需型号的电池。现今的自动相机和测光表需要电池，所以不能带少了。记住那些小如硬币的电池不能等它们出现低能显示;它们说完就完（倒霉）！所以一定要带足。还要带足用于闪光灯（和驱动器）的电池。　　其他杂物带上用于清洗镜头的刷子和镜头纸等。　　带上用于在塑料胶卷盒上做记号的油彩笔。每天早晨从单个纸盒中取出当天要用的胶卷盒，并将胶卷的速度或型号写在盒盖上。每拍完一卷，就在盒盖上画个大叉，以示此卷已用过。别忘记带上照相机的说明书。即使你经常使用的相机，当你出行到荒郊野外时，有可能发现相机出现'故障'。有时只不过是按了一下不熟悉的按钮。相机指南能使你从忙乱和绝望中解脱出来。- 　　三脚架颤动或不颤动是问题的关键。当然，如果多数时候在弱光状态下拍摄，或如果用远摄镜头，就必须备一幅三脚架。但它不方便，重量不轻，所以也可考虑带一独脚架（二者取一）。它的重量大约只有三脚架的三分之一，而且可为相杨提供平稳的平台。同时，即使是在沙漠里艰苦的跋涉中，你也可以很舒服地把它挂在腰间。　　这份完整的装备清单上所有东西的关键--- 除了独脚架，是应该装入一个正常尺寸的相机包中，它能使你很舒服地整天背在肩上。即使它不'舒服'，但绝不会使你的后背受伤。被盗　　要当心。你的照相机和有关装备是吸引窃贼的目标，而且它们是黑市上可能有较好的销路。所以要有所准备。　　首先，在离境之前考虑为你的相机和装备上保险。保险费一般不贵，而且是满一年交一次费。　　其次，不要把相机留在室外易被窃取的地方。典型的窃取相机事件多发生在路边咖啡店，那里有许多疲惫不堪的旅游者在咂着冷饮，他们把相机放在桌上或垂挂在椅子背上。这们它可以很轻易地被过路贼窃取。当你意识到相机不见了的时候，它早已挎到了30里地以外骑着摩托和窃贼的同伙的肩上了。所以把它放在不易被发觉的地方，或背在肩上。　　换句话讲，提高起码的警惕性，将危险减少到最低程度。人物照片　　不要忽视拍摄当地人和'景色'的机会。往往远离自己或偏远地方的人就像纪念碑和博物馆那样使人产生兴趣。　　你可以不被觉察地站在某些繁忙的路口，那里的'土著人'根本不受来访者的干扰，只管做自己的事情。在一个合适的距离之外，你可以用远摄镜头捕捉他们喜怒哀乐的细节。不要离得太远，否则照片的主题将成为一个引不起人注意的小斑点。按照基本准则2来考虑一把注意力吸引到你的被摄主体上。　　使用长镜头或肖像镜头拍摄脸部的特写。紧凑突出地拍下土著男人和女人的头部，是你回家时带回的最激动人心的肖像。而且一定不要忘了孩子们。他们是最易于拍摄的，因为在照相机前他们通常表现得十分自然，而且他们的照片可以讲述关于那个民族文化的整个故事。　　要知道有些地方的人喜欢你为他们拍照，而有一些则不然。比如在保守的穆斯林国家，为男人和孩子照相是不受赞许的，为女人照相则被认为是绝对禁止的。所以应花些时间去了解当地的风俗。　　无论哪种情况，当要拍摄时应给予他们同样的礼节，可以在你的家乡请教某位前来旅游的外国人。以礼貌和尊敬接近他们，他们总会给以善意的回报，不会用十分强硬的态度反对被拍照。　　有一种习惯必须知道。在第三世界，如果你拍他们，许多人会期待着你付'小帐'。小帐是很少的小费---只是几分钱。你拍了他们，他们伸出手。你该不该给他们小费？有时这是得到你所期望的照片的最简单的方法。有时则成为一种麻烦。你需要用普通公众的心态和你的本能来对待。仅仅了解这种可能性罢了，可以准备一些钢蹦儿，以备付小费。旅行团准备什么　　专业旅行摄影师的不幸之一是世界名胜的每个地方的每个角落，到处是同行的旅行者们。经过长时间的期待，你终于到达了泰姬陵，同时你发现那里到处有身着百慕大短裤或牛仔以及T恤衫的旅行者。如果你拍下有他们身影的照片，那壮丽的景色就给毁了。他们增添的既不是'当地色彩'，也不是非同一般的景致。是的，当欣赏最著名的旅行摄影家和幻灯片时，你会发现几乎每幅肖像看上去都好像再没有其他人在里面似的。他们是怎么做到的？　　有三个基本技巧。　　第一种办法是在人少的时间走访那地方。如果你获得必要的通行证或合同，你可以在你要去的地方正式向公众开放之前进入那里。不巧的是我们中很少有人能获此通行证，所以不得不另想办法。　　第二种办法是清早到那个地方去，做第一个进入者，在大批人涌入之前进去。你会为你在旅游团到达之前就完成的摄影作品感到惊奇。如果有人在那儿或正碍你事，要耐心等待。经常地，若你能等一会儿，你就能在你所选择的景点发现没有游人的那一瞬间。准备好抓住那一瞬间拍摄。　　第三种办法最重要。一切都很平常，不管你做什么，那里都到处是人群。你必须使用能让那些人群从你的照片中消失的魔术。　　这种技巧是把人群藏在前景被摄影对象的背后。尝试一下是否能发现一尊雕像，或一堵矮墙，或一灌木丛，或一棵树，或各种各样不同物品，任何一种有可能挡住前景中人群的东西。总是会有你能利用的东西的。如果你会选择前景为主要被摄体制定'框架'，就像在'培养你的眼力'那课中所学的那样，你就能经常获得更有意义的照片效果。　　当然，如你需要有人物的照片时，也需要时间。他们能为你所描绘的雄伟景物增添规模和距离感。你要利用这些人物，尝试着把他们与景致的'感觉'融合在一起。典型的旅游者嘬饮可口可乐的画面，将有损于这些照片。当地风俗中当地居民却能使画面充实。十一、从拂晓到黄昏拍摄旅行照片拂晓如果你真的很严肃认真地对待旅行摄影，那么在国外或风景优美的地区，拂晓时分正是该起床走动的时候了。在这个时间里，看看当地人日常的清晨活动，这时不会有任何使你分神的旅游者走动。也就在此刻，天空放射出夺目的桔红色，使所有景致都增添了戏剧性。而且在这段时间里，你可以拍摄太阳升起，就就像这里所见到的--- 一轮完美光亮的火球光芒四射，喷勃欲出。　　黎明太阳升起后的几分钟照射的光仍然显出微微的红色。在一些地区的山谷里云雾弥漫。在这幅由里查德W.布朗(Richard W.Brown)拍摄的美丽的风景照中，捕捉到了这两种要素。光的微红色加深了佛蒙特树的秋色。远处的雾为这片美丽的新英格兰风景增色不少。　　在前面我们学习了专业摄影师如何采取表现距离的方法：使用远摄风景。这幅照片达到了那个辉煌的目的。注意供踏脚的石头是怎样由近及远地步入眼帘的 --- 从中间地带、房屋和马穿过中部的农场，到背景的雾。再看怎样使用远焦距离的设置处理轮廓同样鲜明的前景和背景的。不足为奇，这张照片由柯达选出作为巨大的全景照片曾被用在中央车站的巨大的透明彩色灯箱上，它遮盖了一百多英尺宽的整个主厅。清晨此时太阳明亮，而且颜色变成金黄，但依然在低空投射出长长的影子。这里，里查德 W.布朗用光创造出一幅唤起所有关于新英格兰生活方式或情感的画卷。　　妇女和猫逆光而行--- 太阳光从右面对着相机。我们看到妇女头发上有一圈轮廓光，在她的左侧，猫的皮毛也有一轮廓圈光，就连他们走的那条路也被晨光照亮了。这种光使他们与远处仍在阴影中的山脉形成了对比。他们长长的身影描绘出这段时光中最灿烂的景色。　　我们在这部分论述了关于用'当地色彩'描绘景色的方法拍摄'土著民旅'。这就是一个很好的例子，并不能肯定一定是在廷巴克图（马里地名）！这张由罗伯特·弗罗斯特拍摄的照片就像一首诗。这位妇女两只手各拿一只南瓜，猫像是她的伙伴，背景讲述了一个流传至今的完整的新英格兰的故事。它捕捉的是目前只有极少数地方还保留着的那种往日纯朴生活的风情。正午让我们从新英格兰来到以光辉灿烂的阳光而著称的瑞士。佩特·特纳用那种光辉创作出一种惊人的想象。天空是深蓝色的而且他使用偏振滤光镜突出了那种蓝色。与蓝天形成对比的是建筑物耀眼的白色。这里他并没有满足这两种因素。他加入了另一种东西，并使这幅旅行照片成为一幅不寻常的艺术作品。　　在'培养你的眼力'那一课中我们曾看到重复用于强调的照片。那就是佩特·特纳所为。建筑物和天空在前景中反射出倒影。但它们反射在什么东西上？你能说出来吗？你能说出来吗？特纳运用他的想象。他在一辆抛光了的汽车盖上反射出他的想象。这是真正的专业摄影师发挥出想象的典范。中午露天阴影这是佩特·特纳另一幅关于瑞士的摄影作品。这些建筑物真正的颜色是什么？它们是白的。是的，这里看上去它们是蓝色。为什么？因为它们不是直接被阳光照亮；而是被从天空反射的光照亮的。那种光散发着蓝色。这就是天空看上去是蓝色。这就是天空看上去是蓝色的原因。在'滤光镜'那课中曾告诫过你，当你在阴影状态下拍摄人物肖像时应注意天空色调的蓝色特性。　　特纳以他蓬勃的色彩而著名。他曾使用81A和85C滤光镜，使蓝色色调降低到最低程度。结果是一幅转述了如他亲眼所见，同时也让你有同样感觉的，非常特别的典型的地中海风景照片。日落这是一幅与黎明相反的照片。两者可采用同样的方法拍摄。问题是如何在适度曝光上取得进步。如果你使用相机上的测光表，就会出错，因为天空仍然相对明亮，测光表会使影像曝光不足。最好的解决办法是试着测出光的平均水平。做到这一点，或采用手持测光表，或使用灰卡。两种办法一般都能提供适当的曝光。但为保险起见，再加上一个支架拍摄。　　当你希望太阳像个大火球样地发光，就像这幅照片，记住使用一个特长镜头。200c m是成功的最低限度。400mm或更些更好。否则，太阳在广阔的景致中，只能显现成一个圆圈。由于相对较暗的光线需要曝长点时间的光，用这种长镜头，记住一定要使用一个三脚架或独脚架支撑。如果你遵循了这个简单的建议，你将获得同这张照片一样成功的日落（或黎明）照片。　黄昏太阳刚刚落下去，不要把相机放在一边。这个时间是能拍摄出有关住宅和建筑物精彩照片的最好时机，因为这时你既能表现出室内光，又能捕捉到一些室外光线细微的变化。这里是里查德 W.布朗的一幅样片。在另一课中，我们可以学习如何使用这种光线创造出城市高大建筑物的空中轮廓。怎样为这类照片设置曝光值？用一个测光表记读，进行分界曝光。然后在底片冲洗出来后，选择最好的影像。十二、极端的天气条件外出旅行时，你恐怕最在意的就是特别热、特别冷的天气和防雨的装备。确实要有准备。　　特别热 100华氏度以下人是没有问题的。但这张照片中显示的天气，气温很容易上升。在一辆关起来的车里（包括仪表板上的小储藏柜或车尾行李箱）气温能升至极高水平。极高的热度能改变彩色胶片的反应，而且还会破坏电池的性能。这里讲的是怎样把危险减少到最低限度。　　尽量使你的装备和胶卷避免直接在太阳光下曝晒，并且将它们装在浅色的相机包中，它既能反射阳光，又能散发热度。　　如果在高温中驾车行驶，将相机和胶卷储藏在苯乙稀泡沫制冷器具中。用从冰箱或冷饮储存箱中取出的冷藏包装将其冷藏起来。为防止冰水不浸湿你的装备，最好不使用冰。　　特别冷在非常低温的情况下，电池会降低效能，而且快门会冻住。为防止相机出现这种故障，把它放置在离身体很近的地方，如放在外衣里面。让它除了需要拍摄时短时间离开外，一直借助你的体温保温。　　另外把备用的电池放在衬衣的口袋里，也让它受益于你身体的热量。如果相机里的电池不能用了，可换上温暧的新电池。　　如果把冷相机带进热屋子里，潮湿的冷凝作用就成了问题。镜头会像炎热夏天盛冰水的玻璃杯一它的表面由于温暖空气而会蒙上一层湿气。这问题同样会发生在相机里的凉胶卷上。为避免这种情况，应让相机慢慢变暧。把它放在较冷的窗台或走廊上几个小时，使其逐渐达到室内的温度。摄影必备秘籍——如何解读数码相机的直方图与传统相机相比，数码相机的一大优势是LCD液晶显示屏，可以即拍即现。我们除了可以用它来取景，用它来查看照片中的人物是否闭着眼睛，是否拍摄到了自己需要的场景，效果是否满意，一旦发现问题即可以删除重拍。不过，数码相机的LCD液晶显示屏一般尺寸较小，像素也比较低，显示效果与实际拍摄效果往往有很大的差异，一旦输入电脑或者输出照片时很容易发现曝光不足或曝光过度的情况，对于追求影像品质的摄影爱好者而言这是无法忍受的。这时，我们需要用到LCD液晶显示屏的另一项功能，那就是“直方图显示功能”。直方图也叫柱状图，它以坐标轴上波形图的形式显示照片的曝光精度，其横轴表示亮度等级，从左侧0（暗色调）到右侧255（亮色调），将照片的亮度等级分为 256级，而纵轴则表示每个亮度等级下的像素个数，峰值越高说明该明暗值的像素数量越多，在画面中所占的面积也就越大，将纵轴上这些像数值点连接起来，就形成了连续的直方图波形。通过直方图的横轴和纵轴我们可以理性地判断曝光是否合适，影像的层次是否丰富，是否超出了数码相机的动态范围等等。当然，要想使用直方图，首先得学会如何解读“直方图”：以一般的正确曝光的要求来看，一幅照片需要有丰富的层次，无论是高光部分还是阴影部分，细节层次越多越好。这样的照片通过直方图来显示时，则从左到右都有曲线分布，同时直方图的两侧不会有像素溢出。典型的直方图形状有以下5种，分别对应不同的曝光状况（由于数码相机与Photoshop的直方图显示方式相仿，故以Photoshop上的直方图显示为例，以便于直观了解）： 1. 平滑型—曝光正确 [pic] 图1 正确曝光照片的亮度色调分布应该是比较平均的，表现在直方图上其曲线形状看上起平滑饱满，由左端0位置开始，渐进变化，平滑过渡到右端255这个位置，在各亮度等级上均有像数表现，并且在左端（最暗处）和右端（最亮处）没有溢出现象，保留着各亮度的细节层次。如图1所示，图1的直方图中没有断档和溢出，说明这是一幅曝光准确的照片，亮部和暗部都保留了丰富的层次和细节。 [pic] 图2 而图2虽然过渡并不平滑，但亮度和暗部均没有溢出，中间也没有断档，所以也是一幅曝光准确的照片。 2. 右坡型—曝光不足曝光不足照片的直方图曲线波形偏重于左侧，多数的像素集中在左侧，波形图的右侧有较明显的下降，并且其右侧到255（最亮处）位置处有一段空白，很少甚至没有像素。这种照片看上去过于暗淡，暗的部位较多，亮调不足，可通过增加曝光补偿、增大光圈或降低快门速度来调整。在用Photoshop进行后期处理时，可以点击“图像→调整→暗调/高光”，拖动“暗调”项滑杆来修正曝光不足。 [pic] 图3 如图3所示，直方图左边暗部看不见末端，且峰值有溢出现象，表明该幅照片的暗部细节没有被数码相机完全记录下来，溢出部分在照片里表现为“死黑”，这些像素的记录值为 0，而右边亮部的峰值很低，且所占比例很小，说明这幅照片曝光不足，画面偏暗，需要增加曝光。 3. 左坡型—曝光过度过曝照片的直方图与曝光不足照片的直方图刚好相反，像素集中于右侧，而左侧的像素很少，从0（最暗处）到曲线波形的起始处有一段空白，很少甚至没有像素，照片的色调很亮，或有大面积的反光源。拍摄时可通过减少曝光补偿、缩小光圈或提高快门速度来调整曝光设置。在用Photoshop进行后期处理时，可以点击“图像→调整→暗调/高光”，拖动“高光”项滑杆来修正过曝现象。 [pic] 图4 以图4为例，右边亮部的曲线溢出，溢出的部分在照片里表现为“死白”，左边曲线很低，说明画面亮部曝光过度，亮部细节有明显损失。 4. 中凸型—反差过低直方图上的像素集中在曲线的中间部位，波形在中间凸起，两边下降，靠近0和255位置没有像素，缺少暗调和亮调，对比度不足，照片看上去模糊、灰蒙蒙。这种直方图很常见，主要时拍摄时天气等环境因素影响造成，比如有雾、沙尘、太阳光太强等，可使用偏震镜等设备加于调节。在用Photoshop进行后期处理时，可以点击“图像→调整→色阶”，将两端黑白场滑杆分别移动到直方图两侧起始点稍稍向里一点的位置，可使照片的影调得到一定的调整。 [pic] 图5 图5的直方图的峰值集中在中间，左边暗部和右边亮部都缺失，说明图片反差过低，在阴雨天或者光线不足的条件下拍摄很容易出现反差过低的情况，这张照片就是在阴天拍摄的。 5. 中凹型—反差过大这种照片的直方图曲线波形是两边高、中间凹陷，像素主要集中在左右两侧，中间很少，照片有明显的暗调和亮调部分，但中间中等亮度部分比较缺少，明暗反差大。这种直方图除了特意进行剪影或高反差创作外，主要是没有掌握好测光部位及测光方式，可以将测光点定位在明暗交接部位等方法进行调节。在用 Photoshop进行后期处理时，可以点击“图像→调整→暗调/高光”，分别拖动“暗调”和“高光 ”项的滑杆来修正。 [pic] 图6 从图6的直方图可以看出，两侧峰值都有溢出，说明画面反差过大，亮度和暗部细节都有所损失，拍摄时最好用中灰减光镜减小反差，或者根据需要以亮部或者暗部为基准曝光，以此图为例，刻意突出松树的质感，而忽略云层的细节。尽管直方图上看上去反差过大，但仍达到了笔者想要的结果。以上5种形状的直方图是比较典型的直方图，但这并不说明所有照片的直方图都如此，不同照片具有不同形状的直方图，并不是千篇一律的，甚至有些不规则直方图的照片反而正是拍摄者所追求的效果，有些特殊情况，如有些深色背景的照片其直方图也像曝光不足照片一样，曲线偏重于左侧，但曝光是准确的。所以，用直方图指导曝光时要根据自己的拍摄需要和想要达到的拍摄效果，完全曝光准确的照片未必是效果最好的照片。另外，为了降低后期处理的难度，拍摄时也不能过去偏离自己的曝光要求。拍摄时最好掌握以下两大曝光原则：首先，当拍摄场景的动态范围超过数码相机的动态范围时，至少要保证直方图亮部或暗部其中一项不溢出，这时最好的办法是用中灰减光镜降低反差，或者也可以根据你的拍摄需要以亮部或暗部为曝光基准，另外也可以将相机架在三脚架上用包围曝光拍摄几张照片，再在后期用 Photoshop等图像处理软件叠加，以扩展照片的动态范围。其次，“白加黑减”这一曝光法则不仅适用于传统相机，数码相机也同样适用。在画面中亮度或暗部占据很大面积时，要适当增加或减少曝光，至于增加或减少多少曝光量，则根据拍摄场景中所占的比例而定。摄影必备秘籍——外景人像摄影的用光光是摄影艺术不可缺少的物质条件，它会给摄影艺术带来绚丽多彩的画面。外景用光更是许多摄影师的创作重点，同时外景人像的拍摄也是许多顾客非常喜欢的。下面我们就结合图片分别作详细的讲解。柔和阳光下拍摄人像柔和阳光就是指天气晴朗，有阳光照射，但空中有薄云将阳光阻挡，阳光透过云层投射到地面时的光线。这是拍摄外景人像最理想的光线。如图1便是利用柔和阳光拍摄的一幅外景人像，它的明暗反差比较理想，层次细腻。 [pic] 图1 晴朗阳光下拍摄数码人像天气晴朗时太阳发出的强烈光线也就是所说的晴朗阳光。由于晴朗的天气阳光比较强烈，被摄者及景物产生的明暗反差都比较大，投影十分明显，而且被摄者的阴影比较重，细部层次不容易表现出来。所以，明朗阳光并不是拍摄外景人像最理想的照明光线。不过，合理的利用明朗阳光仍然是可以拍摄比较优秀的外景人像，如图 2就是在接近中午的晴朗阳光下拍摄的，拍摄时利用这种直射强光的特点，将人物头部抬起、闭上眼睛迎着光线，使人物的形体塑造出来了，动静结合。再利用反光板调整光比，将数码相机的白平衡调至太阳模式让被摄物体的固有色正常还原，按照亮部测光，合理曝光，这样才能表现得比较理想。 [pic] 图2 在晴朗阳光拍摄时光照强度大，所以为了可以更好地突出人物及背景环境，我们常常需要使用闪光灯给人物补光以达到压暗背景的目的，如图3就是利用外拍闪光灯拍摄压暗环境的效果。 [pic] 图3 在阴影中拍摄数码人像被摄者在有遮蔽的阴影中（如树阴下、墙角中等）拍照，尽管当时的天气也是明朗阳光，但光线效果与明朗阳光很不相同。这时，阳光因为受阻而不能直接投射到被摄者身上，人物主要靠他们面对的天空以及环境反射的光线照明。将数码相机的白平衡调至阴影模式让被摄物体的固有色正常还原。在这种情况下，被摄者的光线处理有三种方法： 1. 利用原有的照明光线被摄者在阴影中并不直接受到明朗阳光照射，他们所接受的照明光线实际上很接近散射光，光线性质比较柔和，被摄者的明暗反差较小。但是，常常由于被摄者一侧被实物遮挡，而另一侧却面对着较开阔的天空及环境，所以在被摄者身上也能形成一定的明暗反差，如果巧妙加以利用，也能得到很好的照明效果。如图4，被摄者虽然处在阴影中，身后的反光很少，而面前却有较亮的开阔空间，所以仍形成了一定的明暗反差。这种微妙的影调变化，很好地表现出女孩服装和手臂的立体感。 [pic] 图4 2. 利用反光板修饰人物的影调被摄者在阴影中，常常表现的调子较暗，立体感也不好，我们可以从有阳光的地方，用反光板将阳光反射到被摄者面部和身上，改善他们的受光情况，使照明光线有利于人物的造型，如图5就是用一块反光板将阳光从照相机的斜后方将阳光反射到被摄者的面部拍成的。 [pic] 图5 3. 用外拍闪光灯照明阴影中的人物人物在较暗的阴影中，这时，我们也可以使用闪光灯照亮人物。如图6，用闪光灯根据数码相机的感光度以及灯至被摄者的距离及现场环境的光值来选择正确适当的光圈。 [pic] 图6 在阴天的光线下拍摄数码人像在阴天拍摄外景人像，必须要把光线处理好，才不致显得影调平淡。室外的光线呈散射照明状态，一般看来失去了光源的方向性，但并非阴天拍人像就必定影调平淡。将数码相机的白平衡调至阴天模式让被摄物体的固有色正常还原。阴天可以提供令人产生深刻印象的自然光照明，既有漫射光的柔和特点又具有冷调、冷静的性质，如图7为了增加人物的立体变化，将人物的脸部抬高利用阴天天光稍强的特点来加大人物的立体对比。 [pic] 图7 1. 利用周围环境的明暗变化如果让被摄者一侧靠近堵塞的墙壁、建筑等，另一侧向开阔的天空。这样，由于墙壁一侧的反射光较弱，而天空一侧反射光较强，实际上被摄者两侧的受光情况并不相等，仍能形成一定的明暗反差，如图8就是在阴天里利用了黑色的墙壁使人物形成的反差，这里黑色的墙壁就相当于一块黑色吸光板的作用。 [pic] 图8 2. 用闪光灯阴天光线平淡，拍摄外景人像时也可以用闪光灯进行辅助照明，提高被摄者的亮度，改善受光情况，增强立体感，如图9。 [pic] 图9 早晨或黄昏时拍摄数码人像 1. 早晨的光线下拍摄数码人像早晨光线的色彩变化是很微妙的，它以红橙色调为主，又加上受到阳光照射的部分显露出的品红色，使拍摄的数码人像作品呈现出生动的暖色调的色彩效果，如图 10。但是由于黎明时分的阳光和天空光都比较微弱，如果拍摄的主体是人物，可以利用金色的反光板给被摄人物进行补光，这样既照亮了被摄者又使画面呈现为和谐的色调。 [pic] 图10 2. 黄昏的光线下拍摄数码人像黄昏景色具有柔和的暖调色彩。由于此时大气中尘埃、烟雾较多，常使远处景物的影调变灰暗，与近处浅色的人物形成影调对比，表现出空间深度感，更衬托出明亮的主体，如图11 。如果天空稍亮又有丰富的色彩变化，被摄者身体轮廓又很漂亮，也可以拍摄为剪影或半剪影效果，如图12。利用黄昏光线拍摄的，我们可以看到，画面上呈现出一种橙黄色的暖色调，在逆光的情况下，并使用闪光灯对被摄人物进行补光，提高被摄者的亮度同时又压暗了黄昏天空，如图13画面就是在黄昏逆光用闪光灯补光的效果，画面的气氛很好。 [pic] 图11 [pic] 图12 [pic] 图13 夜景中拍摄数码人像夜景外景人像是人像摄影中的一个特殊的领域。虽然没有了明亮的阳光，但是受各种颜色的照明灯、霓虹灯的照射，往往显得更为丰富、艳丽。 1. 选择适合拍摄夜景外景人像的时间段如何选择适合拍摄夜景数码人像的最佳时间段？这还要根据季节的不同来确定。一般秋、冬季节拍摄夜景数码人像在下午5∶30〜6∶30左右是比较适合的时段；而春、夏季节拍摄夜景数码人像在晚上7∶00〜8∶00左右是比较合适的，如果拍摄的时间太早，天还没有完全黑下来，就表现不出夜景的效果。如果拍摄的时间太晚，天空又漆黑一片，就没有了环境的衬托。 2. 选择适合拍摄夜景数码人像的环境主要是要想好拍摄的主题内容，根据主题的要求，要呈现出什么样的一种视觉效果。确定以后，就可以进行环境选择了，一般拍摄夜景外景人像多会选择商场的玻璃橱窗前、大型的灯箱广告牌前、色彩漂亮的霓虹灯周围或是有很多灯光照射的广场上等等。选择环境地点的时候，宜选一些有发光体的环境，因为晚上本身自然光线就少，不利于表现暗的景物，有一些发光体，照片中的夜景的暗调才能更好地被烘托出来。如图14。 [pic] 图14 补光工具及注意事项 1. 补光工具反光板使用反光板，把阳光反射到被摄者脸上的阴影部位，提高这一部分的亮度，以调整人脸的光比，是在外景人像中常用的一种补光工具。反光板基本可以分为可折叠式双面反光板和泡沫反光板等。可折叠式双面反光板的反光比较强、泡沫反光板反光比较柔和，也可以根据情况自制一些反光板。图15就是加用银色可折叠式反光板拍摄的例子，被摄者阴影面的影调层次得到明显改善。 [pic] 图15 图16就是加用金色可折叠式反光板拍摄的例子，被摄者呈现了暖调的效果。 [pic] 图16 外拍闪光灯外拍闪光灯也是许多摄影师喜欢用的辅助照明工具。它可以在晴朗的阳光下压暗环境、调节光比。如图17就是使用了外拍闪光灯拍摄的外景人像作品。 [pic] 图17 外景人像用光的注意事项 1. 注意镜头的吃光和环境杂光的影响。 2. 外景的测光很重要，是保证我们照片质量的关键。所以要掌握准确的数码相机直方图的测光方法。 3. 要由化妆师跟拍以便及时补妆。也可以带相关的补妆工具由摄影师自己完成。 4. 外景的相关辅助工具应该配带，如雨伞、三脚架等，这是在阴天和阴雨天拍摄必备的。摄影必备秘籍——营造空间感的10种方法众所周知，摄影的特性之一是用二维空间形象地再现三维的现实世界，因此，如何在照片上表现出被摄物的空间和深度感显得极为重要。照片上的空间和深度感不仅反映了被摄景物的远近和大小关系，而且还起到引导视线、突出主题的作用。　　在摄影中，能调节和控制空间感的方法有许多，其中比较常用的有以下几种：　　1. 利用不同的气候。如果选择阴雨或雾天拍摄，由于远景的清晰度较低而使空间感显得较强；如果选择晴朗的天气拍摄，一般远景有较高的清晰度，因而空间感显得相对较弱（图1）。 [pic] 　　2. 利用不同的光线。光对空间和深度感的主要影响在于光位和光质。在顺光状况下，由于前后被摄景物受到均匀一致的照明，较难产生空间感；在侧光和逆光照明下，被摄景物的立体感得以改善，因而有较好的空间和深度感。而从光质上说，一般硬光产生的空间感较强，软光产生的空间感较弱（图2）。 [pic] 　　3. 利用前景。当画面内有前景、中景和远景时，就会呈现出很强的深度感。在摄影中，利用前景把观者的视线引入画面并移向整个画面的中心是表达距离、空间和深度的有效方法（图3）。 [pic] 　　4. 利用大小的对比。根据视觉经验，体积大的物体似乎离我们近些，而体积小的物体似乎离我们远些。因此，画面中物体体积的大小实际上也暗示着它距观者的距离以及它在空间里的位置（图4）。 [pic] 　　5. 利用清晰与模糊的对比。采用焦点和景深的控制，可使被摄对象出现不同的清晰或模糊区域，而这种清晰与模糊区域之间的对比也就构成了画面的纵深感。景物清晰与模糊的对比越是明显，纵深感也就越强烈（图5）。 [pic] 　　6. 利用影调对比。视觉经验告诉我们，深色调的物体显得较近，浅色调的物体显得较远。因此，当被摄景物的影调过于平淡而出现空间感不佳时，不妨采用滤光镜、曝光等方面的控制来改善景物的影调对比，从而调节景物的空间感（图6）。 [pic] 　　7. 利用线条的透视效果。会聚的线条会加强透视的延伸效果，而且往往比照片中的其他视觉要素所产生的深度感和距离感更为强烈（图7）。 [pic] 　　8. 利用重叠。重叠结构会很显然表明了某个景物在另一个景物之后，当选择对焦、景深控制或线条透视由于某种原因无法被应用时，利用重叠可能会是表现空间感的首选方法（图8）。 [pic] 　　9. 利用镜头的焦距和视角。广角镜头有“近大远小”的成像特性，因而用它拍摄会有较强的纵深感。远摄镜头有“压缩透视”的成像特性，因而，使用它拍摄空间感会有所减弱（图 9）。 [pic] [pic] 图9 图10 　　10. 利用色彩对比。一般来说，柔和、淡雅的色彩容易使人联想到朦胧的远景，而鲜艳、饱和的色彩容易使人联想到清晰明亮的前景（图10）。摄影必备秘籍——透光体的拍摄透光体是指可以透过光线的物体，如玻璃制品等。透光体类产品的影像再现效果在广告摄影中的要求是非常严格的，每一类透光体根据其质感的不同都有独特的表现形式，在拍摄前必须认真研究产品的外形、质感、市场定位及商业用途，并在拍摄过程中进行严格的摄影技术控制。下面我们分别以三种透光产品的拍摄实例来进行讲解：男士香水的拍摄实例： [pic] BVLGARI宝嘉丽BLV蓝茶男士香水，它冰凉的蓝色调子，创造出清淡迷人、令人神往的醉人魔力。其正方形的瓶身设计，简约独特，矜贵考究。晶莹剔透的玻璃瓶身与瓶子中央深浓的海蓝色方形图案相互呼应，高尚典雅，反映着男士们俊魅的风采。根据此香水的种种特点和市场定位我们进行以下拍摄的具体分析。 [pic][pic] 1. 主题构思与其他产品的视觉艺术一样，香水摄影的表现形式与其受众群体和市场定位也是密切相关的。此拍摄实例中不仅要表现出男士香水的注目性、印象性，还要表现出广告摄影师对男士香水的理解和对顾客的视觉传达。我们可以根据香水的特性对其摄影画面进行构思，如图1-1中采用镜面、水珠及蓝色调子表现瓶身海蓝色的醉人魔力，矜贵简约唤起了一种慑人的神秘感。 2. 拍摄前准备工作 “工欲善其事，必先利其器”。只有充分的准备工作和合理的道具使用才能将产品拍摄的尽善尽美。准备用具：黑色卡纸、白纸板、蓝色透明塑制背景、水银镜面、清水等。 3. 拍摄要点此香水的拍摄中，曝光是相当重要的控制环节，光源的变化、香水瓶身与瓶颈的不同质感使摄影师往往难以保证在曝光时作出准确估计，要获取准确的曝光，必须借助测光表或其他精密测光系统的精确测量，并要掌握好测光的原理、方法和技巧。此香水的瓶身为透光体，瓶颈为反光体，为保证两部分不同质感的正确曝光，我们用两张底片对瓶身和瓶颈分别进行曝光。 4. 布光本实例为两底合成照片，在拍摄时运用了二次曝光的原理分别布光。一次布光，为使蓝色背景颜色亮丽，香水瓶身的轮廓清晰，在背景蓝色玻璃纸后采用逆光对瓶体照明，在画面左侧采用柔光箱作为辅助光对瓶体上的品牌标识做补光照明，布光图见图1-2。二次布光，由于香水瓶颈部分是强反光体，在布光时我们要降低其反光强度，在瓶颈的前侧方向运用柔光箱作为主光，主光上方运用硫酸纸后补光的方式对瓶顶部分进行补光，在右上方使用白纸板进行反光和光影线条表现，使光线柔和均匀，为使瓶颈反光质感和圆柱形体积感得到体现，在其两侧分别布置黑色卡纸，使其在瓶颈上形成黑色条形，布光图见图1-3。 5. 技巧为了使水滴形成水银镜面的大粒水珠，我们可以滴一些色拉油，这样的效果会很好。 6. 电脑后期得到正确曝光的两张底片后可以对底片进行电分，后期使用电脑两底合成，呈现出香水瓶的完美质感。 7. 注意事项注意在表现男士香水时，不可因为香水的芬芳气息就一概使用花瓣作为陪衬道具，也不要运用过多的陪衬物，繁琐杂乱、喧宾夺主，要注意男士香水中应透露沉稳内敛、简约成熟的男性气质。白兰地的拍摄实例： [pic] 白兰地（LOUIE WANN BRANDY），是以葡萄做原料，在葡萄酒的基础上蒸馏而成的，原白兰地都是白色的，它在贮存时不断地提取橡木桶的木质成分，加上白兰地所含的单宁成分被氧化，经过5年、10年以至更长时间，逐渐变成金黄色、深金黄色到浓茶色。白兰地在装瓶出售时，在瓶身会标示其酒的陈酿程度。如图2-1中的白兰地为三颗星，表示3年陈酿，所以在拍摄时，我们要尽量在画面中表现出白兰地的以上特点。 1. 主题构思在拍摄白兰地时，我们可以根据白兰地的酿制原料，在画面中运用葡萄作为陪衬，也可以根据白兰地与橡木桶的“交换作用”，在画面中使用橡木桶作为陪衬道具。 [pic] 2. 拍摄前准备工作准备用具：透明玻璃板、硫酸纸、果盘、葡萄、方形酒杯等。 3. 布光由于光线能直接穿透其玻璃瓶身，所以不能如同拍摄其他一般物体那样采用直射光。应该采用逆光使其瓶身的边缘产生黑色轮廓线，表现出瓶身的形状和玲珑剔透的艺术效果，同时也有利于对酒色的很好表现，在左前侧用柔光箱进行补光，由于画面右侧较暗，明暗对比强烈，所以在右侧用锥光灯对品牌标识进行补光，不仅体现酒的品牌，还将瓶体的明暗反差降低了，布光图见图2-2。 4. 技巧由于鲜葡萄上可见一层白霜，也就是天然酵母，在拍摄时影响葡萄的剔透质感，而且不容易去除，我们采取少量的牙膏或者淀粉便可以轻松去除白霜。 5. 注意事项在运用镜像的画面效果时，注意镜面的反射程度，此实例中为避免镜面的强反射，我们采用硫酸纸上放置透明玻璃板，既能达到镜像的效果，又降低其反射程度。高脚杯的拍摄实例： [pic] 如图3- 1，蓝橙利口酒，优雅孤寂地静静凝于高脚杯中，将高脚杯的低调与奢华静静沉寂酝酿着。亮艳、幽静的海蓝色将高脚杯晶莹剔透的质感完全展现，享受着孤寂却浓郁着的浪漫，给人以醉中幻想的感觉。 1. 主题构思 [pic] 采用对角线式构图，使画面更活跃，更具形式美感。选用硫酸纸作为背景来突出高脚杯的主体形象，简洁大方。 2. 拍摄前准备工作此实例中，画面虽简单，但准备工作绝对不能马虎。准备用具：硫酸纸、蓝橙利口酒 3. 布光为表现高脚杯优美的杯体弧线，我们采用逆光拍摄，使高脚杯的轮廓清晰地呈现在画面，也使杯中的幽蓝色利口酒更具体积感，在高脚杯外围用硫酸纸做成包围墙，柔光箱在右侧隔着包围墙进行补光照明，使画面光线均匀、柔和。 4. 拍摄拍摄时使相机略倾斜放置，利用对角线式构图使画面产生变化。 5. 技巧如果由于客观条件无法购买到蓝橙利口酒，我们可以利用广告色进行稀释调配，此方法简洁便宜，效果也很好。 6. 注意事项在拍摄高脚杯或其他玻璃制品时，注意不要裸手去拿玻璃杯调整其画面位置，最好戴上尼龙手套，防止手指印留在杯体上影响玻璃杯的剔透质感。摄影必备秘籍——运用对比手法表现被摄对象对比是一切艺术形式中最常用的表现手法，对摄影也不例外。在摄影时，我们可以运用影像大小的对比、影像形状的对比、影像虚实的对比、影像明暗的对比、影像动静的对比、影像色彩的对比和质感的对比等，突出要表现的主要对象，抒发摄影作品的艺术感染力，更好地表现主题。下面我们就结合图例简要地说明运用各种对比手法表现被摄对象的方法。 1. 影像大小的对比影像大小的对比指的是利用我们所熟悉的物体作为参照，在画面中表现出被摄物体的大小关系。采用这一方法时，常常将人物作为参照的对象。因为成年人的身材高矮在人们头脑里是有印象的，当人物出现在画面中，人与物体之间的比例关系就形成了。如图1，人的大小映衬了天地间开阔空灵的感觉。 [pic] 图1 还有一种运用大小对比的情况是：大小基本相同的物体在画面中表现出不同的大小，这是物体距离镜头远近不同所致，焦距越短的镜头差别就越大。此时，较大的物体就会显得比较突出醒目，达到了我们所希望的效果。同时，这样的画面还有助于表现出空间的感觉。如图2，你一眼就会注意到画面左侧的马。 [pic] 图2 2. 影像形状的对比自然界的物体都有各种各样的形状，在画面中利用物体形状的差异，使主体得以突出的方法就是形状的对比手法。如图3的画面，一个个规则的脸盆将人物突出了出来，富有趣味性。此外，剪影效果往往也是一种典型的形状对比手法。 [pic] 图3 3. 影像虚实的对比通过调节镜头光圈或焦距对景深加以控制，使画面中的影像出现虚（模糊）和实（清晰）的区分，虚的影像对实的影像有明显的衬托作用。这一对比的手法在摄影中运用的非常普遍，图4就是一个例子。 [pic] 图4 4. 影像明暗的对比摄影中，影像所表现出的黑、白、灰的明暗程度或者色彩深浅的阶调层次称之为影调。影调有明暗之分，影像明暗的对比就是利用明暗影调的相互衬托，突出主体的一种艺术表现手法。常见的方法是利用大片的暗来衬托小面积的亮，或者是利用亮的背景来突出暗的被摄对象。见图5。 [pic] 图 5 5. 影像动静的对比在画面中呈现明显运动轨迹的虚影会使人的大脑产生物体处于运动状态的联想。在摄影时利用这一特点，通过运用慢速度的快门，见图6，或者是采用追随拍摄的技法，见图7 ，使被摄物体呈现动态（虚的影像）和静态（清晰的影像）的对比，画面显得生动并富有情趣。 [pic] 图6 [pic] 图7 6. 影像色彩的对比色彩是画面构成中的一个重要元素。我们知道色相轮上相距越远的色相就具有越强烈的色彩对比效果，也就是互为补色的颜色具有最强的色彩对比。比如，红花与绿叶，湛蓝天空中的晚霞，都是对比非常鲜明的色彩。在图8的画面中，绿色的桔子显得格外醒目，达到了我们的目的。 [pic] 图8 7. 影像质感的对比质感指的是被摄物体表面的自然特质在照片上再现的真实感。不同的被摄物体具有不同的属性，有的光滑，有的粗糙，有的质地坚硬，有的质地松软等等。利用不同质感的对比，突出要表现的主体。图9，船体鲜艳的色彩和光滑的质地与沙地单一的色泽、粗糙的质感形成了很好的对比。 [pic] 图9 对比的表现手法除上述之外还有很多，而且在同一幅画面上，有时可以同时灵活地采用几种手法。摄影必备秘籍——人像摄影平面构图中线的运用在人像摄影构图的平面构成中，线的运用是很重要的，人物的自身就更是具有许多线的变化，男士具有直线的性格，刚毅正直，女士则具有更多的曲线美，线条温柔、舒缓。在几何学中线是点的移动轨迹，并且是一切面的边缘和面与面的交界，以造型来说线必须使我们能看得到，所以线具有位置、长度和一定的宽度。在造型中，线比点具有更强的感情性格，一般说来，直线表示静，曲线表示动，曲折线有不安定的感觉。线的种类最基本的是直线和曲线。直线给人肯定的庄严的感觉，曲线是活泼的，横线是安定的，斜线具有动感，弧线具有优美。线的性格及表现力是多样的，如含蓄的线、坚硬的线、柔软的线、欢快的线、苦涩的线、直爽的线、曲折的线、饱满的线、残缺的线等等，在人像摄影中不同线的运用将营造出不同的视觉效果。在人像摄影构图中，线条是重要的抒情手段。由于人们在长期的现实生活中对某些物体的线条结构积累了深刻的印象和感受，因此当拍到某种类型的线条结构时就会产生联想，激发起相应的感情。摄影师们在长期的艺术实践中对线条表达感情的能力非常重视，对线条的表现力有这样的总结：水平线表现平稳，垂直线表现崇高，曲线表现优美，放射线表现奔放，斜线富有动感，圆形线条流动活泼，三角形线条稳定等。摄影者应该有诗人的心灵，要把现实生活中各种物体的线条结构看成是生命的对象，要仔细研究它们外沿轮廊线条的形状、姿态和伸展方向，利用它们的各种形状来进行构图的元素。线在人像摄影构图中的基本属性可以大体分为：分割性、重复性、对比性、旋律性等。 1. 线的分割性线在画面构成中，除能表达情感外，一个很重要的功能就在于线在画面中还可以进行分割画面、制造面积、形成新的空间。在摄影拍摄上要注意线的这种分割性，利用合理有利于画面的表现，利用得不合理就会使画面分割不统一，图1就是利用了背景的线条进行了分割构成，使人物的动感得到突出表现。 [pic] 图 1 2. 线的重复性线可以按照一定的规律与规则进行重复排列，可以给人以有秩序、有规则的重复性的装饰美，图2是利用了背景的柱子及投影的线条的重复、渐变突出了主体人物。 [pic] 图 2 3. 远近透视性线可以有远近透视的变化，它可以遵循近大远小的秩序排列，给人以远近延伸的感觉，这在我们的人像摄影构图中可以起到很重要的作用，图3就是采取了向上仰拍的角度，夸张了线条的向上的透视，产生了强烈的空间感和凝聚力。 [pic] 图 3 4. 对比性在构图中，线的对比有很多种，直线与曲线的对比、硬与柔的对比、大小的对比、粗细的对比等等，使画面富有变化，深化主题，图4人物身体的曲线和背景中的直线楼梯产生了硬与柔、直线与曲线的对比，突出了人物主题。 [pic] 图 4 5. 旋律性线是有感情的，它是有节奏、有旋律、有生命的，曲折有情，正是如此。我们可以利用线的重复排列造成视觉上节奏相似的画面。线条的变化和差异产生韵律，画面上线条的形状不同，排列疏密不同，使人在视觉上有节奏感，有的明快、有的柔和、有的急剧、有的缓慢；就像乐曲，有高音、低音的变化，画面给人以视觉、听觉的双重感觉，图5在地铁站的环境中拍摄，空间上的弧线行曲线的重复渐变给人以节奏、旋律的变化，使画面的主题得到深化。 [pic] 图 5 线条并不是客观存在的实体，它只不过是因光的作用形成的各种物体的轮廓线，不同影调之间的分界线和由过渡色块所组成的线型，甚至是根本不存在的人的视觉以及断续模糊的虚线，这些不同的线条，大都是在作品完成后期才能看到的。在实际生活中从事摄影创作活动时，如果不认真分析、观察、体验，就有可能忽视或体会不到线条的存在，因此，我们人像摄影师要加强锻炼眼睛的观察能力，才有可能充分地利用线条来完成构图。(转) 摄影必备秘籍——人像摄影构图中的基本方法画面构成的原则和视觉基础，学会观察景物的方法，掌握扎实的构图技巧。构图的技巧大致可归纳为以下几点：合适的位置、恰当的焦距、正确的透视、适当的时间等。本章将结合画面来作具体分析。 1．选取合适的拍摄位置拍摄好照片的一个关键因素是能否找到合适的拍摄位置。这点很重要，需要摄影师具有敏锐的观察力，学会在瞬间观察被摄物与背景环境的特点，并及时调整拍摄位置。图1和图2在同一场景中，采用了两种不同拍摄点的变化。画面产生了不同的效果，两幅图片相比较之下图1会显得较为简洁，人物突出。图2由于是俯拍，画面所涵盖的场景元素偏多，较为复杂。由此可见，对同一物体或同一场景变换拍摄位置将会产生不同的效果，我们应当有专业的眼光和观察力来变换拍摄位置，并且在相同的条件下迅速找到最佳拍摄点。这需要长期的实践和训练。 [pic] 图1 [pic] 图2 2．选取恰当的焦距恰当的焦距使拍摄者能够从一定位置获得想要的照片效果。选择恰当的焦距，可以帮助拍摄者跨越其同被摄体之间的距离，可以使拍摄者获得想要的构图裁剪。图3采用了约28mm焦距的镜头拍摄，平拍，突出两个人物之间的位置关系及对婚纱裙摆的表现，相互衬托，构图大气完整，装饰性强。 [pic] 图3 图4运用了约50mm焦距的镜头拍摄，基本上突出了人物的表情和服装的细节，缩小了画面中大面积的空间，符合人们的正常视角。 [pic] 图4 图5采用了约70mm焦距的镜头拍摄，构图半身景别，突出人物的状态与情绪，合理虚化了背景，突出了人物。 [pic] 图5 图6采用了约105mm焦距的镜头拍摄，画面是人物特写，大的场景没有了，突出了人物的面部表情和特征。 [pic] 图6 3.选取正确的透视在实际拍摄中许多摄影师对画面的空间和立体感处理得不是很到位甚至有时会出现透视错误，但在人像摄影构图中透视对表现画面的整体布局、空间感、立体感都起到至关重要的作用，所以学习透视的基本原理和基本形式是作为人像摄影师所必须掌握的基础理论。下面我们通过图片和示例图来了解一些最常用的基本透视形式。 “透视”是从拉丁文“Perspclre”(看透)翻译过来的，简单的讲透视是指站在一定的地点、向着一定的方向，看到一定范围内的景物的图形。对人像摄影构图产生影响的主要是焦点透视，焦点透视可分为人物自身形体的角度、位置的变化产生的透视和场景的透视变化两方面，这里我们重点来谈下场景的透视变化。在人像摄影的构图中，背景环境的选择也是相当重要的，那么我们就要利用场景的透视变化来完善丰富画面的构图。在场景透视上我们基本可以分为一点透视、二点透视和三点透视。 ①一点透视如示意图7- 1，不平行于投影平面的视线汇集的一点为灭点也叫消失点。消失点是一个的时候我们就称之为一点透视。这种方法在人像摄影构图中大量使用。图 7，画面中的建筑大厅在拍摄时我们采用平机位突出空间，让空间的透视产生一点消失点的方法，使画面产生强烈的纵深感，构图平稳、大气、纵深感强、突出主体人物。再加上人物自身的角度变化、位置的选择使画面的构图产生丰富的变化。 [pic] 图7 [pic] 示意图7-1 ②二点透视如示意图8- 1，二点透视可以打破一点透视的平衡、整齐感，使画面产生二个消失点，立体感强，产生交错变化。图8，空间交错，突出环境与人物的关系，衬托出主体人物，使构图形式丰富，有利于画面的表现。 [pic] 图8 [pic] 示意图8-1 ③三点透视如示意图9- 1，这是与人们眼睛正常视角不同的一种透视角度，三点透视的特点是空间变形夸张、给人以力度、视觉冲击力强。图9采用了仰拍和俯拍也即是三点透视的视角，突出人物，构图空间变化异常，有强度、有冲击力。 [pic] 图9 [pic] 示意图9-1 4．选取适当的拍摄时间每一个景物、每一个动作都有其理想的拍摄时间和拍摄瞬间，摄影师要把握适时的瞬间的精彩构图，需要有敏锐的观察力，更需要有灵敏的反应能力以及深厚的拍摄基础和拍摄经验。 [pic] 图10 [pic] 图11 [pic] 图12 [pic] 图13 一天中午的光线基本上是顶光，在这种情况下拍摄，利用不好会影响到面部的表情，例如面部会产生较重的阴影或者由于顶光光线的强烈照射致使人物的双眼无法正常睁开等等，一般情况下我们应尽量避免中午时间拍摄人像。图10就是在中午顶光下拍摄的，为了避免顶光带来的弊端，摄影师采用了人物抬头、闭眼、面对阳光的拍摄。图11是在下午5点至6点之间拍摄的，阳光斜射，光线柔和，色彩还原准确，人物也不会产生闷热烦燥的心情，画面自然柔和。适当的瞬间抓拍也是需要我们不断练习掌握的重点，图12、图13是对人物动作瞬间的抓拍。人物的动作瞬间稍纵即逝，拍摄时不能过早也不能迟钝，果断地准确地抓取十分重要。以上这几点是我所谈的一些人像摄影构图的基本技巧，需要我们在以后拍摄中不断地学习与积累人像摄影中的三灯布光 \|三灯布光的特点 \| \| \| \| \| \|三灯布光在人像的拍摄中运用的是最多的、也是最容易掌握的。这种三灯布光方\| \|法具有变化多、变化快、灵活易掌握的特点，一般都很容易受顾客的接受和欢迎\| \|。 \| \| \| \| 三灯布光的组合形式 \| \| \| \|1. 三灯平光布光 \| \| \| \|三灯平光布光方案在人像的拍摄中运用非常广泛，平柔的光线十分适合表现明快\| \|、美好、理想、和谐的艺术气氛，但相对立体用光来说，画面的立体感差一些，\| \|被摄者容易显胖，运用光线对被摄者塑造的可能性弱一些。三灯平光布光方案我\| \|们又称之为“Ｖ”字形布光。 \| \|[pic] [pic] \| \|图1 光位图1 \| \| \| \|所谓“Ｖ”字形布光，就是三盏灯在数码相机的左右各布一盏，在数码相机的下方\| \|布一盏，三盏灯形成Ｖ字形光位(如图1、光位图1）。Ｖ字形的布光适合表现脸 \| \|型较瘦、面部立体感较强的被摄者，不适合表现脸型较胖的被摄者。底灯的运用\| \|有利于消除被摄者的眼袋和笑沟，使被摄者显得年轻。在人像摄影中，一般三盏\| \|灯都是加柔光箱的柔性光，三灯的光心在摄影中指向被摄者的面部，三灯的强 \| \|度是相同的，三盏灯的色温也是一致的。在运用Ｖ字形灯光拍摄数码人像时，由\| \|于没有背景灯光，如果要使背景的色彩得以如实表现，可以让被摄者尽量靠近 \| \|背景，用前面三灯的余光照亮背景，定光点靠近背景的准确曝光量。Ｖ字形的布\| \|光如果在其中的一盏灯上寻求光质、强度、色温的变化又可产生出一系列新的 \| \|布光方案大家可以多尝试。 \| \| \| \|2. 主光+辅光+轮廓光布光 \| \| \| \|主光+辅光+轮廓光布光布光法是人像摄影中较传统的一种布光方法，它以表现主\| \|体人物为主，对背景和环境都只是用主辅光的余光加以表现。 \| \| \| \|在这种布光方案中，主光一般都处在前侧光至侧逆光（如45°前侧光、90°侧光、\| \|120°侧逆光）之间作一系列变化。主光的光质一般相对辅光可以硬一些，主光 \| \|的光位是根据被摄者的表现需要、画面艺术气氛塑造的要求以及画面影调表现等\| \|因素来灵活决定，主光的强度一般在画面中相对来说是较强的，可以根据画面的\| \|实际曝光量、主辅光之间的光比、数码相机的感光度等因素来决定的。 (如图2 \| \|、光位图2）。 \| \|[pic] [pic] \| \|图2 光位图2 \| \| \| \| \| \|支持(0) 中立(0) 反对(0) 单帖管理 \| \|举报帖子 \| \|使用道具 \| \|\| 引用 \| 回复 [pic] \| \|[pic] \|小大 2楼个性首页 \| 信息 \| 搜索 \| 邮箱 \| 主页 \| UC \| \|可凡 \| \| \| \| [pic] Post By：2008-6-2 16:22:00 \| \|[pic] \| \| \|[pic]加好友 \|辅光在这种布光方案中主要的作用是表现暗部层次、控制画面反 \| \|[pic]发短信 \|差。辅光的光位一般与相机等高，辅光的光质应该是柔性光，辅 \| \|[pic] \|光的强度要根据画面影调，被摄者形体表现的需要等因素来决定(\| \|等级：版主 \|如图3、光位图3）。 \| \|贴子：162 \|[pic] [pic] \| \|积分：476 \|图3 光位图3 \| \|威望：0 \| 在这种布光方案中轮廓光一般是放在侧逆光位的如120°，轮 \| \|精华：0 \|廓光的光质一般是硬性光，硬的程度根据被摄体的不同而不同。 \| \|注册：2008-3\|轮廓光的色温可以根据画面艺术空间塑造的需要来决定。一般轮 \| \|-10 11:53:00\|廓光的强度都是摄影师根据经验来决定的，但也可以根据测量来 \| \| \|确定。 \| \| \| \| \| \|3. 主光+辅光+背景光布光 \| \| \| 主光+辅光+背景光布光法是一种较经典的布光方案，其主要 \| \| \|特点是不但充分地表现了被摄者而且通过背景光的变化控制了背 \| \| \|景调子，烘托了主体和画面艺术气氛， \| \| \|是人像摄影师需要认真研究的一种布光方案。由于主光和背景光 \| \| \|在光位、光质等方面的变化使这类布光方案变化非常丰富，下面 \| \| \|就有代表性的变化方案与大家一起进行研讨。 \| \| \| ①主光（前侧光位）+辅光+背景光布光法 \| \| \| 在这种布光方案中，主光是前侧光，被摄者的面部一部分受 \| \| \|光，受光面的大小对被摄者的形体影响较大，人物都会有立体的 \| \| \|变化，也有利于对被摄者结构的表现(如图4、光位图4）。 \| \| \|[pic] [pic] \| \| \|图4 \| \| \|光位图4 \| \| \| 背景光的控制在这种布光方案中也是较重要的，这时的背景 \| \| \|光可以起到渲染气氛或突出主体的作用。 \| \| \| ②主光（侧逆光）+辅光+背景光布光法 \| \| \| 主光处在侧逆光位，辅光表现暗部层次、在用一盏背景光调 \| \| \|整背景影调(如图5、光位图5）。 \| \| \|[pic] [pic] \| \| \|图5 光位图5 \| \| \| \| \| \| \| \| \|支持(0) 中立(0) 反对(0) 单帖管理 \| \| \|举报帖子 \| \| \|使用道具 \| \| \|\| 引用 \| 回复 [pic] \| \|[pic] \|小大 3楼个性首页 \| 信息 \| 搜索 \| 邮箱 \| 主页 \| UC \| \|可凡 \| \| \| \| [pic] Post By：2008-6-2 16:23:00 \| \|[pic] \| \| \|[pic]加好友 \|这种三灯布光方案，拍出的人像画面立体感、空间感都较强，一\| \|[pic]发短信 \|般情况下主光的光质相对偏硬，被摄者的轮廓是需要重点表现的\| \|[pic] \|对象，画面影调偏深重，在人像摄影中适合表现时尚、个性的 \| \|等级：版主 \|感觉。辅光一般在靠近数码相机的顺光位，辅光的强弱要注意未\| \|贴子：162 积 \|来画面影调、反差、层次表现的需要，辅光的光质是柔性光。 \| \|分：476 威望 \|[pic] [pic] \| \|：0 精华：0 \|图6 光位图6 \| \|注册：2008-3-\| \| \|10 11:53:00 \|在三灯布光方案中背景光的光位一般有两种情况，一种是背景光\| \| \|打在背景的中间，可以直接将被摄人物托出(如图6、光位图6） \| \| \|。另一种是背景光打在与主光相对的一侧的背景上，有利于人 \| \| \|物的部分轮廓的表现或隐藏(如图7、光位图7）。背景光的强度 \| \| \|、光质根据背景变化大小的需要来确定，如果需要背景变化大一\| \| \|些背景光要强一点，光质相对硬一些；反之背景光就要弱一点 \| \| \|，光质也要柔和一点。在确定画面的曝光量时，这种布光最好是\| \| \|分别测出亮面与暗面的曝光值，再折衷曝光，这样亮面与暗面 \| \| \|的层次相对是最丰富的。 \| \| \|[pic] [pic] \| \| \|图7 \| \| \|光位图7 \| \| \|4. 主光+双背景灯三灯布光 \| \| \| 主光是单灯而背景光是两盏灯(如图8、光位图8）这样整体 \| \| \|画面的调子明亮而主体突出并有立体感。一般情况下，背景是平\| \| \|面单色背景和平面具象背景，这时主光的光位变化较多，当要 \| \| \|求画面影调明快一些时，主光的光位可以尽量靠近数码相机，当\| \| \|要求被摄者立体感强一些时主光的光位可成90°左右的前侧光、 \| \| \|侧光等光位。当要求画面立体感、空间感都较强时，主光可采 \| \| \|取侧逆光位，但此时的背景色调最好深重一点。 \| \| \|[pic] [pic] \| \| \|图8 \| \| \|光位图8 \| \| \| \| \| \| \| \| \|支持(0) 中立(0) 反对(0) 单帖管理 \| \| \|举报帖子 \| \| \|使用道具 \| \| \|\| 引用 \| 回复 [pic] \| \|[pic] \|小大 4楼个性首页 \| 信息 \| 搜索 \| 邮箱 \| 主页 \| UC \| \|可凡 \| \| \| \| [pic] Post By：2008-6-2 16:23:00 \| \|[pic] \| \| \|[pic]加好友\|5. 主光+辅光+发光布光方法 \| \|[pic]发短信\| \| \|[pic] \|这种布光组合也是很常用的，利用主光、辅光来塑造人物形象，再\| \|等级：版主 \|加上发灯来打出头发得质感同时也可以增加人物肩部的立体感，（\| \|贴子：162 \|如图9、光位图9）发灯的运用一定要位置精确，否则照射到人物 \| \|积分：476 \|的面部会影响主体形象，另外合理的控制发灯的强度，太强会使头\| \|威望：0 精 \|发变白太弱没有质感，所以发灯的强度要结合主辐光的强度来制 \| \|华：0 注册 \|定。 \| \|：2008-3-10\|[pic] [pic] \| \|11:53:00 \|图9 \| \| \|光位图9 \| \| \|6. 主光+侧逆光+背景光方法 \| \| \| \| \| \|这种布光组合是很立体的（如图10、光位图10），适合表现比较个\| \| \|性的主题。一般背景光和侧逆光的位置是相对的，这样才有利于互\| \| \|相衬托表现。在使用侧逆光时更是要注意避免相机镜头吃光，影响\| \| \|照片质量。 \| \| \|[pic] [pic] \| \| \|图10 光位 \| \| \|图10 \| \| \| \| \| \| \| \| \| 三灯人像摄影布光的注意事项 \| \| \| \| \| \|1. 在三灯布光时要避免灯光混乱、主次不分。 \| \| \|2. 在三灯布光时要控制好每只灯的强度和光比，以免造成喧宾夺 \| \| \|主。 \| \| \|3. 三灯布光时要灵活，可以多在色温、光质、灯位等各方面进行 \| \| \|变化，那么还会有更多的实用的布光方法可以使用。 \| \| \| \| \| \|三灯人像摄影的布光方案有很多，在此只能举出较典型的几类三灯\| \| \|数码人像摄影布光方案与大家一起探讨。灯光的多少是根据表现内\| \| \|容和主题表现的需要来决定的，所以三灯的合理运用，相互配合，\| \| \|围绕主题表现，才能将三灯人像拍好。 \| \| \| \| \| \| 人像摄影的用光—双灯 \|双灯用光是我们常用的一种打光方法，也是比较简洁实用的用光方法之一。这里\| \|我们就结合一些典型的图片来进行说明。 \| \| \| \|双灯拍摄的特点 \| \| \| \|使用双灯拍摄人像便于人物的立体和空间的表现。双灯的组合运用灵活多变，可\| \|以演变出多种的组合方式。 \| \| \| \|双灯拍摄的基本方法与技巧 \| \| \| \|双灯的拍摄方法我们基本上可以分为平光和立体光两种布光，下面我们结合图片\| \|来进行详细的讲解。 \| \|1. 双灯平光布光 \| \| \| \|在现代商业人像摄影中双灯平光人像是运用较多的一种布光方案，双灯平光人像\| \|一般又根据被摄者的具体情况分为两种光位。 \| \| ①左右平均布光 \| \|[pic] [pic] \| \|图1 光位图1 \| \| 数码相机的左右各放一盏同等功率、柔性光质的灯光（如光位图1）。多用 \| \|于拍摄明快、高调的人像（如图1），但是使用左右平均布光拍出的人像，人物 \| \|会稍稍显胖，画面立体感较弱。所以我们要根据被摄者的特点来选择使用，一 \| \|般来说，比较瘦的或脸型比较标准的甜美靓丽的女孩、男孩适合使用这种布光效\| \|果。 \| \| \| \| ②上下平均布光 \| \|[pic][pic] \| \|图2 光位图2 \| \| \| \|上下夹光就是在数码相机的上、下方各布一盏同等功率的柔性灯光（如光位图2 \| \|），这样拍出的照片影调明快，立体感相对左右双灯布光强，并能消除被摄者的\| \|眼袋和笑沟（如图2）。比较适合五官比较立体的被摄者使用。 \| \| \| \| \| \|支持(0) 中立(0) 反对(0) 单帖管理 \| \|举报帖子 \| \|使用道具 \| \|\| 引用 \| 回复 [pic] \| \|[pic] \|小大 2楼个性首页 \| 信息 \| 搜索 \| 邮箱 \| 主页 \| UC \| \|可凡 \| \| \| \| [pic] Post By：2008-6-2 16:30:00 \| \|[pic] \| \| \|[pic]加好友\|2. 双灯立体光布光 \| \|[pic]发短信\| ①主光+辅光 \| \|[pic] \| \| \|等级：版主 \|主辅光双灯布光是传统人像摄影的常用搭配用光方法，主辅灯双灯\| \|贴子：162 \|人像又根据被摄对象不同、表现内容主题的差异、所要营造的艺术\| \|积分：476 \|空间不同等，表现不同的影调层次时主辅光的光比不一样。在双 \| \|威望：0 精 \|灯人像摄影中影调的控制主辅光的光比是非常重要的因素，如高调\| \|华：0 注册 \|人像主辅光之间的光比较小，如果是灰调、低调等硬调人像的主辅\| \|：2008-3-10\|光的光比相对较大。（如图3、光位图3）就是使用的主辅光的光比\| \|11:53:00 \|相对较大，人物立体感比较强，使画面的古典气氛得到充分的体现\| \| \|。 \| \| \|[pic][pic] \| \| \|图3 \| \| \|光位图3 \| \| \| \| \| \| ②主光+逆光 \| \| \| \| \| \|主光、逆光双灯布光，就是用两盏灯中的其中一盏做正面主光，表\| \| \|现被摄者的面部形神，而用另一盏灯在被摄者的后面对着相机作轮\| \| \|廓光表现被摄者的轮廓形态（如图4、光位图4）。 \| \| \|[pic][pic] \| \| \|图4 \| \| \| 光位图4 \| \| \| \| \| \| \| \| \|支持(0) 中立(0) 反对(0) 单帖管理 \| \| \|举报帖子 \| \| \|使用道具 \| \| \|\| 引用 \| 回复 [pic] \| \|[pic] \|小大 3楼个性首页 \| 信息 \| 搜索 \| 邮箱 \| 主页 \| UC \| \|可凡 \| \| \| \| [pic] Post By：2008-6-2 16:30:00 \| \|[pic] \| \| \|[pic]加 \| ③主光+侧逆光 \| \|好友 \| 主灯前侧光+侧逆光人像：(如光位图5)这种布光方案的主光从大 \| \|[pic]发 \|于0°、小于或等于90°之间的角度投向被摄者，这时被摄者面部有一定\| \|短信 \|的立体感，面部影调 \| \|[pic] \|趋于明快，由于主光位置的变化对被摄者的面部有一定的塑形效果， \| \|等级：版\|又有侧逆光的配合使画面的立体感、空间感都有较好的表现。（如图5\| \|主贴子 \|）。 \| \|：162 \|[pic][pic] \| \|积分：47\|图5 \| \|6 \| 光位图5 \| \|威望：0 \| ④主光+修饰光 \| \|精华：0 \| 修饰光又称装饰光，指修饰被摄对象某一细部的光线，往往要和 \| \|注册：20\|主光配合在一起使用。例如人物的服装光、眼神光、头发、面部细部 \| \|08-3-10 \|以及用于场景某一细部的光线。 \| \|11:53:00\|用修饰光的目的是用来美化被摄对象。用法比较自由，可以从各种角 \| \| \|度进行照明。一般用于较小的灯具，运用修饰光不能显示出痕迹，更 \| \| \|不能破坏整体照明效果（如 \| \| \|图6、光位图6）使用了一盏灯光作主光来槊造主体人物，另外，为了 \| \| \|加强画面的气氛、空间感和变化，所以使用了一盏稍弱的小型的聚光 \| \| \|灯来单独照亮花。但是这 \| \| \|个修饰光不能太强、不能照射的面积太大，以免破坏画面的整体效果 \| \| \|，抢夺主体。 \| \| \|[pic][pic] \| \| \|图6 \| \| \| 光位图6 \| \| \| ⑤主光+背景光 \| \| \| 主光加背景光双灯布光是人像摄影中的常规布光方案之一，利用 \| \| \|主光位和背景光位的多变性可演绎出多种不同的布光方案，主要有以 \| \| \|下几种典型的。 \| \| \| \| \| \| 人像摄影中的多灯布光多灯布光的特点多灯布光具有变化多、布光复杂，容易渲染气氛等特点。尤其适合在大的场景或环境中使用。多灯布光的基本方法与技巧多灯布光的方法变化非常多，我们这里结合图片以５灯和５灯以上的灯光组合给大家进行讲解。 1. ５灯布光在人像摄影用光中，由于５盏灯光的应用每一盏灯都能担当不同的角色，组成人像摄影用光的５种不同的光线成分，能较充分地表现被摄者的层次、质感、艺术空间，对要求比较写实的立体的表现被摄对象非常适合。而在现代商业数码人像摄影中５灯平光人像也广泛地得到运用，由于５盏灯是无阴影布光，对于那些只要求形式感，而不是过于追求立体感的被摄对象比较合适。 ①５灯立体布光在５灯的布光方案中，如果要使拍出的数码人像摄影作品立体感、空间感、质感都较强，我们就可以运用５灯立体布光法来拍摄被摄者(如图1、光位图1)。５灯立体布光法是人像摄影中的一种较传统经典的布光方案，在这一布光方案中第一盏是担任主要造型作用的主光；第二盏和第三盏是起辅助造型作用的辅光；第四盏和第五盏是用于控制背景空间的背景光。 [pic] [pic] 图1 (如图2、光位图2) 在这一布光方案中第一盏是担任主要造型作用的主光；第二盏是起辅助补光作用的底灯；第三盏是起辅助造型作用的辅光；第四盏是用于控制背景空间的背景光；第五盏是放到相机后面起到辅助过渡的光线。 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|[pic] [pic] \| \| \|图2 \| \| \| \| \| \| \| \| \|在５灯立体布光系列中布光的方法变化很多，主要是看摄影师的创作主题表现需\| \| \|要，以及被摄者的具体情况，一般情况下，由于５盏灯作用都不一样，在光质、\| \| \|光位、光亮、以及色温等因素上都是有区别又有联系的，如：一般主光的光位 \| \| \|是随着被摄者的面部转、并随着面部的位置调整高度，主光的光质比辅光要硬，\| \| \|根据被摄体的质感表现需要决定，主光的强度比其他灯光要强。 \| \| \| \| \| \|辅光的光位是尽量靠近相机并与镜头等高。辅光的光质是柔性光。辅光的强度要\| \| \|根据画面影调和光比等因素决定。 \| \| \|轮廓光的光质通常要由被塑者部位的情况来决定，一般情况下轮廓光的光质较硬\| \| \|，轮廓光的强度要足以将轮廓形态从环境中勾画出来，但又不能失去轮廓部分的\| \| \|质感，轮廓光也可以改作顶光打头发。 \| \| \| \| \| \|背景光的光位、光质、光的强度一般是根据背景的情况和画面影调，艺术空间塑\| \| \|造的需要来定，背景光与前面光的光比较重要，专业数码人像摄影师通常都要经\| \| \|过精确地测量，然后确定背景光的亮度。 \| \| \| \| \| \|在５灯布光中其中一盏也可以做底光或修饰光，它的光位是根据需要表现的局部\| \| \|的实际情况来定的，光位没有一定之规律，但其光质、光比、色温都要考虑到与\| \| \|主光的关系。 \| \| \| \| \| \| ②５灯平光布光 \| \| \| \| \| \|５灯平光布光在婚纱数码人像摄影中较为多见，一般５灯都要强调“平”“柔”“洁”\| \| \|(如图3、光位图3)。“平”是指５盏灯的强度相同,在测光时首先把前面 3盏灯的 \| \| \|强度调整成功率相同，然后把3盏灯同时打开测量3灯的总曝光量，最后根据情况\| \| \|定出前面3盏灯的实用曝光量。背景光是根据实用曝光量，把两盏背景光 \| \| \|测平，再根据背景影调深浅需要，把５盏灯都打开测一个总曝光量，使总曝光量\| \| \|与实用曝光量相等背景就如实地还原，背景光的总量高于实用曝光量时背景就会\| \| \|变浅淡，背景光的总量低于实用曝光量时背景就会变得深暗；“柔”是指５盏灯 \| \| \|的光质要柔，不能用硬性光；“洁”是指灯光都是顺光，画面中没有阴影。 \| \| \| \| [pic] [pic] 图3 ２. ５灯以上多灯系列布光５灯以上的多灯人像是指灯光在盏数上超过５盏的人像摄影用光，是专业摄影师在拍摄大场景时，由于用少数几盏灯无法把被摄对象完美地塑造出来，或者在营造被摄者所处的生存艺术空间时需要较多的灯光才能如实地表现艺术气氛时采用的布光方案。多灯人像摄影虽然变化很多，但是还是有其规律性可循的，下面我们就结合图片大家一起进行分析探讨。 ①渲染气氛时我们可以使用多灯布光 [pic] 图4 如图4就是为了体现一种逆光的神秘空间现场的感觉，所以我们可以考虑使用多灯照明，画面中一共使用了7盏灯光进行的拍摄，光位图4。在布光中，只使用了一盏加了蜂巢的硬光做主灯，其余的6盏灯都作为逆光使用。为了体现不同的逆光效果，6 盏灯中有两盏是柔光闪光、两盏是聚光闪光、1盏是1000W的太阳灯、 1盏是加了蓝色片的硬光。这样6盏灯在光质、色温、强度上就产生了差别，加强了画面的变化。教你如何拍好人像摄影（一） \|此教程节选自《数码摄影手册第二卷》，\| \|本书作者以畅销全球的获奖图书《Photo\| \|shop数码照片专业处理技法》树立了“数\| \|字暗房”的里程碑。在本书中，作者将 \| \|目光锁定在数码摄影环节—以当今数码 \| \|摄影师惯用的简单易行的技法轻轻松松\| \|地拍摄出高品质照片。 \| \| \| \|[pic] \| \| \| \| \| \|更多让人物呈现最佳状态的技巧 \| \|人物摄影要获得专业效果比你想象中更\| \|难，原因很简单：专业摄影师雇佣令人\| \|赏心悦目的模特，而你也知道，模特之\| \|所以是模特，原因也只有一个——他们废\| \|寝忘食。当然，我是开玩笑。 \| \|他们之所以成为模特是因为他们非常上\| \|镜。所以，让我们的工作更有难度的是\| \|：我们不是被迷人的模特环绕着。我们\| \|通常是为朋友，或者是为很多长相介于\| \|憨豆先生和赫特人贾巴之间的人拍摄 \| \|。这也是作为一名人物摄影师，其工作\| \|比经验丰富的职业摄影师更有挑战的原\| \|因——我要从非模特相的人身上获得魔术\| \|般的效果。这也正是我们常常对我们 \| \|的人物照片感到失 \| \|望的原因（当然是在不是我们的过错时\| \|）。本章我们将会看到两种经过力证的\| \|方法，可以帮助我们每次都获得更好、\| \|更专业的照片。 \| \|（1）如何跟长相更好的人交朋友（如 \| \|果你很富有，这非常有帮助）。 \| \|（2）学习控制灯光和控制被摄体的姿 \| \|势。关键是要使用戏剧化的灯光，我所\| \|说的“戏剧 \| \|化的灯光”其实是指没有光。这些非模 \| \|特出身的被摄体被打亮得越少，最终的\| \|照片效果越好。实际上，考虑剪影或者\| \|长距离夜间拍摄，也就是距离被摄体10\| \|0~200码拍摄——在这个距离上任何人都 \| \|看起来非常不错（这也是距离产生美的\| \|原因）。不管如何，本章将告诉大家拍\| \|摄人物的方法，并提供一个地点清单，\| \|在这些地方经常有穿着比卢森堡的GNP \| \|还要贵的牛仔裤而且表情较好的人们游\| \|玩。 \| \|不要留太多头部空间 \| \|[pic] \| \| \| \| \| \|当一般人拍摄快照时，他们总是在被摄\| \|体头顶上方留有太多空间（如上图所示\| \|）。这是大多数业余爱好者常犯的错误\| \|，但幸运的是非常容易修正。但千万不\| \|要这么做 ——不要留太多空间。如果你 \| \|记得本书第一卷中的人物构图技巧（被\| \|摄体的眼睛在景框上方1/3的地方）， \| \|那么你就可以避免这种“太多头部空间”\| \|的问题。 \| \| \| \|人物方向 \| \|[pic] \| \| \| \| \| \| \| \|大多数图片都是水平方向拍摄（风光摄\| \|影），这也创造了最完美的感觉，因为\| \|相机就是以此种方式设计——水平支撑，\| \|这是快门按键在右上方的原因，正好手\| \|指可以自然地放在那里。 \| \|但是，专业肖像摄影通常都是垂直方向\| \|拍摄（这也是被称作“人物方向”的原因\| \|，但这个术语大多数时候都用在电脑打\| \|印图片的情形——你会看见一个风光片（\| \|横向）或者肖像（纵向）的按键）。所\| \|以，如果你想获得更专业的人物肖像，\| \|那么相机垂直放置，按照人物方向拍摄\| \|（当然，像其他规则一样总是有例外的\| \|，本章稍后会讨论这些例外情形）。 \| \| \| \|拍摄人物？一定要有电池手柄 \| \|[pic] \| \| \| \| \| \|如果拍摄很多人物，那么你将花费很多\| \|时间在相机上下翻转上，很快就会对按\| \|下相机最上面的快门键感到疲惫不堪。\| \| \| \|此时，你需要一个竖拍电池手柄。除了\| \|可以让你使用两块电池，无需更换电池\| \|就可以拍摄更长时间，另外一个好处就\| \|是大多数电池手柄都包含垂直方向快门\| \|键和设置光圈和快门速度的旋钮，这 \| \|样竖拍就跟水平拍摄一样手感舒适。除\| \|了这些好处，我所认识的大多数摄影师\| \|都认为这样让整个相机拿在手上更舒服\| \|、更牢固，甚至水平拍摄时也是如此 \| \|（相机在手中的感觉非常重要）。更好\| \|的消息是这些电池手柄可以用于大多数\| \|单反相机，相对于其优点，电池手柄比\| \|想象中要便宜（一般是700元 \| \|人民币以上）。 \| \| \| \|伪规则——“肩膀上的太阳” \| \|[pic] \| \| \| \| \| \| \| \|你可能已经听说过“肩膀上的太阳”规则\| \|，其大意是说户外拍摄人物时，你应该\| \|背对太阳（在你的肩膀上面），这样被\| \|摄体的脸部被照亮。这对于拍摄快照来\| \|说是非常完美的规则，但是对于集体人\| \|物照来说却是最糟糕的（除了“高大人 \| \|士站在后面”这样的情形）。 \| \|如果你想使户外人像摄影具备专业品质\| \|，那么别让太阳直接照射在脸部（虽然\| \|一般人都是这样操作），这样会使每个\| \|人都斜眯着眼睛，眼睛无法睁开，而且\| \|无法面对相机。更糟糕的是，他们的脸\| \|上有刺眼、直射、令人讨厌的光。 \| \|如果被摄体背对太阳（不是你背对太阳\| \|），这样他们的周围就有不错的边缘光\| \|效果（勾出头发轮廓），然后略微使用\| \|闪光灯（保持闪光灯的较低亮度），让\| \|他们的脸部有足够的光线，这样他们就\| \|与周围的自然光融为一体了。 \| \|订购电池手柄时只需寻找一件东西：不\| \|是所有的电池手柄都有垂直快门键，所\| \|以一定要确认你所订购的电池手柄具有\| \|这项功能。 \| \| \| \| \| \|拉近广角镜头 \| \|[pic] \| \| \| \| \| \|这个概念是指现场用广角镜头拍摄——由\| \|于一直备受推崇的规则——不要用广角镜\| \|头拍摄，因为他们会失真，看起来很奇\| \|怪，所以很多年我都未考虑过这个方法\| \|。 \| \|但是世界上最顶级的摄影师，优秀的Jo\| \|e McNally \| \|完全颠覆了这个神话，彻底改变了我拍\| \|摄环境肖像的方式——用广角镜头拍摄，\| \|拉近镜头。当用广角镜头拍摄时，你可\| \|以真正接近被摄体（你可以拉近），它\| \|们也不会失真，只是景框边缘的景物 \| \|看起来有点“宽”，但是景框边缘的景物\| \|展示了拍摄环境。我一直都对此方法感\| \|到怀疑，直到Joe向我挑战，看看Peopl\| \|e杂 \| \|志，大多数图片都是拉近广角镜头拍摄\| \|的。我感到非常震惊，不仅是People杂\| \|志，几乎一切地方都是如此——从杂志到\| \|广告牌，到打印广告、网络。专业摄影\| \|师拉近广角镜头拍摄，你也可以！ \| \| \| \|横拍人物侧面 \| \|[pic] \| \| \| \| \| \|现在我们已经学习了竖拍人物肖像的规\| \|则，让我们打破这一规则（这是摄影规\| \|则里最有意思的事情——如果你学习了这\| \|些规则，就可能打破它们，非常酷吧！\| \|不过如果意外打破规则，就很不明智 \| \|了，因为这是由于了解得不够）。不管\| \|怎样，故意打破这个规则的地方是我们\| \|拍摄被摄体侧面的时候。原因如下：因\| \|为被摄体面对景框的边缘，如果竖拍 \| \|被摄体，他们看起来就像将人物肖像被\| \|限制在一个框里，视觉上非常不舒服。\| \|所以，打破竖拍规则，横拍人物侧面，\| \|会让被摄体有视觉呼吸空间，景框中 \| \|的被摄体看起来更舒服。 \| \| \| \|使用长焦获得更好的人物肖像 \| \|[pic] \| \| \| \| \| \|你在电视上看过高端照片拍摄（可能是\| \|时装拍摄或者名人拍摄），并注意到摄\| \|影师与被摄体的距离了吗？这是因为他\| \|们利用了更长焦距镜头（此种镜头非常\| \|适合人物 \| \|肖像拍摄）提供的“镜头压缩”。上面的\| \|照片完全告诉了我们整个秘诀——左图是\| \|用50mm镜头拍摄，右图是用70-200mm镜\| \|头拍摄，其焦距为 190mm。 \| \|即使所有相机设置和灯光都一样（它们\| \|拍摄只间隔几秒钟），她在右边照片中\| \|的效果看起来更让人喜欢。这也是你会\| \|看见很多专业摄影师以大范围焦距拍摄\| \|人物肖像的原因。这也就是说，他们 \| \|尽量用镜头的长焦端拍摄。所以，如果\| \|他们用28-135mm镜头拍摄，那么在100m\| \|m-135mm的范围拍摄会有最佳效果，人 \| \|物肖像的效果此时最令人满意。 \| \| \| \| \| \|户外人物肖像拍摄需要柔光罩的原因 \| \|[pic] \| \| \| \| \| \|当拍摄人物肖像，光线非常刺目、不理\| \|想时，那么在更糟效果之间可以投币决\| \|定：相机内置弹起闪光灯或者直射光。\| \| \| \|幸运的是，如同你在《数码摄影手册》中\| \|所学过的，如果户外拍摄人物肖像，而\| \|且附近有一阴凉处，那么你可以在阴凉\| \|处拍摄。但如果我们是在沙滩或者沙漠\| \|，或者是其他附近没有阴凉处的地方 \| \|拍摄呢？那么你需要拥有下面这些设备\| \|其中之一——33英寸Lastolite TriGrip \| \|1档柔光罩（我在闪光灯部分也提到过 \| \|，分散外置闪光灯的刺目光，所以在这\| \|里它有双重任务）。请一个朋友手持柔\| \|光罩于太阳和被摄体之间（如上图所示\| \|），你立即就可以获得柔和、漂亮的 \| \|自然光。其售价大约是480元人民币， \| \|离开工作室，你会对这种轻便的救生圈\| \|爱不释手。 \| \| \| \|为人物肖像选择更好的背景 \| \|[pic] \| \| \| \| \| \|人物肖像摄影获得理想背景的关键就是\| \|“少即是多”。如果在环境中拍摄（比如\| \|某人的家里或者办公室等），要想获得\| \|专业效果，不是对背景精心改善——而是\| \|去除背景中的某些景物。你需要尽量 \| \|少的背景分散主题因素，如果不可能，\| \|尽可能多地去除某些偏离主题因素，就\| \|像右边这张照片中我所做的处理一样。\| \|千万不要忽略它 ——为了创建真正理想 \| \|的人物环境，它不能只是发挥作用的前\| \|景。整个照片都要作为一个整体处理，\| \|通过选择（或者创建）简单、整洁的背\| \|景，胜利的可能性就直线上升。 \| \| \| \|本帖最近评分记录 \| \|弃之精神影币+5我很赞同2008-12-13 \| \|08:32:31 \| \|江南一品影币+5精品文章2008-12-12 \| \|19:31:05 \| \|屹如峰度影币+10感谢分享~！2008-12-\| \|12 12:42:18 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|[pic] \| \|尼康 D90 相关热贴 \| \|[pic] \| \|· 上海高楼（请指点） \| \|· 菊花一组 \| \|· 第一次尝试NEF出片 \| \|佳能三星索尼尼康松下奥林\| \|巴斯富士柯达理光卡西欧 \| \|注册ID \|TOP \| \|mxp9230 \| \| \|帖子 \| \| \|102 \| \| \|精华 \| \| \|1 \| \| \|影币 \| \| \|1316 \| \| \|Z 币 \| \| \|31 \| \| \|注册时间 \| \| \|2007-10... \| \| \|最后登录 \| \| \|2008-12... \| \| \|查看详细资料 \| \| \|流氓兔XP \|1# 大中小发表于 2008-12-12 \| \|[pic] \|11:47:12 \| \|[pic][pic] \|教你如何拍好人像摄影（二） \| \|帖子 \| \| \|102 查看所有帖>> \| \| \|精华 \| \| \|1 \|更多让人物呈现最佳状态的技巧 \| \|影币 \|人物摄影要获得专业效果比你想象中更 \| \|1316 \|难，原因很简单：专业摄影师雇佣令人 \| \|Z 币 \|赏心悦目的模特，而你也知道，模特之 \| \|31 \|所以是模特，原因也只有一个——他们废 \| \|性别 \|寝忘 \| \|男 \|食。当然，我是开玩笑。他们之所以成 \| \|注册时间 \|为模特是因为他们非常上镜。所以，让 \| \|2007-10-24 11:51:16 \|我们的工作更有难度的是：我们不是被 \| \|个人主页 \|迷人的模特环绕着。我们通常是为朋友 \| \|发短消息 \|，或者是 \| \|加为好友 \|为很多长相介于憨豆先生和赫特人贾巴 \| \|当前在线 \|之间的人拍摄。 \| \|我的装备 \|这也是作为一名人物摄影师，其工作比 \| \|我的相册 \|经验丰富的职业摄影师更有挑战的原因—\| \| \|—我要从非模特相的人身上获得魔术般的\| \| \|效果。这也正是我们常常对我们的人物 \| \| \|照片 \| \| \|感到失望的原因（当然是在不是我们的 \| \| \|过错时）。本章我们将会看到两种经过 \| \| \|力证的方法，可以帮助我们每次都获得 \| \| \|更好、更专业的照片。 \| \| \|（1）如何跟长相更好的人交朋友（如果\| \| \|你很富有，这非常有帮助）。 \| \| \|（2）学习控制灯光和控制被摄体的姿势\| \| \|。关键是要使用戏剧化的灯光，我所说 \| \| \|的“戏剧化的灯光”其实是指没有光。这 \| \| \|些非模特出身的被摄体被打亮得越少， \| \| \|最 \| \| \|终的照片效果越好。实际上，考虑剪影 \| \| \|或者长距离夜间拍摄，也就是距离被摄 \| \| \|体100~200码拍摄——在这个距离上任何人\| \| \|都看起来非常不错（这也是距离产生 \| \| \|美的原因）。不管如何，本章将告诉大 \| \| \|家拍摄人物的方法，并提供一个地点清 \| \| \|单，在这些地方经常有穿着比卢森堡的G\| \| \|NP还要贵的牛仔裤而且表情较好的人们 \| \| \|游玩。 \| \| \|有新意的构图技巧 \| \| \|[pic] \| \| \| \| \| \| \| \| \|大多数你看见的照片不是横拍，就是竖 \| \| \|拍，所以拍摄角度应该更有新意，对， \| \| \|新意！现在，对于人物肖像摄影有一个 \| \| \|非常流行的方法：转换相机角度，这个 \| \| \|角度会让 \| \| \|被摄体朝向某一角落。这个方法简单得 \| \| \|不能再简单了——只要将相机稍稍向右或 \| \| \|者向左旋转，然后拍摄。你可能需要多 \| \| \|尝试几次，让被摄体在你所想要的景框 \| \| \|位置， \| \| \|但是这种效果（它已经存在多年）将会 \| \| \|更受欢迎。 \| \| \| \| \| \| \| \| \|裁剪他们的头部上方 \| \| \|[pic] \| \| \| \| \| \| \| \| \|这是人物肖像摄影中“千万不要让被摄体\| \| \|的头部留下太多空间”的下一步骤。在这\| \| \|种构图技巧中，你需要修剪掉被摄体的 \| \| \|头部最上方，读到这里，你们肯定会觉 \| \| \|得奇怪。被摄体的头部填充满景框是非 \| \| \|常流行的专业技巧。 \| \| \|像这样紧凑的构图形成了非常引人注目 \| \| \|的效果，如上图所示，现在它引起了你 \| \| \|的注意，你会发现这种构图技巧无处不 \| \| \|在，已经成为很多顶级时装、美容和人 \| \| \|物肖像摄 \| \| \|影的主流方法。（注意：虽然裁剪被摄 \| \| \|体头部的最上方，或者手臂的边缘、肩 \| \| \|膀、头发等的做法很好，但是你不应该 \| \| \|裁剪下巴。人们实际上习惯看见最上面 \| \| \|被修剪， \| \| \|这样会看起来自然，但看见下巴被裁剪 \| \| \|的照片视觉上会很不舒服。） \| \| \| \| \| \|户外拍摄集体照更简单 \| \| \|[pic] \| \| \| \| \| \| \| \| \|照亮一张集体照，而且每个人都有等量 \| \| \|的光线无疑是种挑战，这也是拍摄集体 \| \| \|时，通常让被摄体在户外以获得更好效 \| \| \|果的原因。使用可用户外灯光照亮整个 \| \| \|被摄体会 \| \| \|更简单，特别是被摄体在阴凉处（不是 \| \| \|阴凉深处，只是阴凉处的边缘，但是没 \| \| \|有光斑透过树枝、窗户或建筑物之间的 \| \| \|间隙投射在被摄体身上）。如果你足够 \| \| \|幸运，在 \| \| \|多云天气拍摄集体照，那么你的工作非 \| \| \|常简单——只是让被摄体走出户外，多云 \| \| \|的天空就会替你料理好光线问题，所以 \| \| \|你可以把注意力放在他们如何摆姿势上 \| \| \|。（顺 \| \| \|便说一句，要想获得专业效果的集体照 \| \| \|，摄影师绝不会说“现在所有的高个子都\| \| \|站在最后一排。”） \| \| \| \| \| \| \| \| \|集体照摆姿势的技巧 \| \| \|[pic] \| \| \| \| \| \| \| \| \|下一次拍摄集体照时，千万不要让所有 \| \| \|人站成一排（你也知道这种效果看起来 \| \| \|不好），试图让他们集结在某些景物周 \| \| \|围——某些被摄体自己就会很自然地安排 \| \| \|好位 \| \| \|置。比如说，试图让人在床上或者床周 \| \| \|围，或者椅子、柱子、汽车、桌子或者 \| \| \|任何可以把他们集合成一个整体的物体 \| \| \|上或者周围摆姿势，这样他们就不会站 \| \| \|成一条直线。 \| \| \| \| \| \| \| \| \|生活集体照的技巧 \| \| \|[pic] \| \| \| \| \| \| \| \| \|想拍摄更吸引人的生活集体照吗？那么 \| \| \|让被摄体呈紧密的金字塔型（三角形） \| \| \|，但是我说的紧密是指他们都接触到—— \| \| \|手臂彼此相靠，头部凑在一起，一个人 \| \| \|在景框 \| \| \|的最上方，各有一个人在金字塔底部的 \| \| \|一侧（如上图所示），其他人都紧密地 \| \| \|靠在中间。这样，你会发现他们的身体 \| \| \|并不是呈一条直线——他们的位置是交错 \| \| \|的，但 \| \| \|是他们全都斜靠在一起，这样让照片看 \| \| \|起来更有活力和趣味性。我没有将这种 \| \| \|方法尝试于人数众多的集体照，但如果 \| \| \|你已经获得一张趣味横生的生活集体照 \| \| \|，这是对此种方法的最有力说明。 \| \| \| \| \| \|千万不要均匀照亮整个被摄体 \| \| \|[pic] \| \| \| \| \| \| \| \| \|人们看照片时，他们首先是被照片中最 \| \| \|明亮的景物吸引，所以你只希望最亮的 \| \| \|光投射在你希望的位置，对吧？完全正 \| \| \|确！所以，如果拍摄人物肖像，你希望 \| \| \|人们关注 \| \| \|被摄体的脸部或者叠错的手臂吗？当然 \| \| \|如此。但是大多数人用相同的光线照亮 \| \| \|整个人物，被摄体两侧的手部与其脸部 \| \| \|的光线几乎一样。如果你想引导赏图者 \| \| \|的目光焦 \| \| \|点落在你希望的位置，那么照亮被摄体 \| \| \|，最明亮的光在被摄体脸部，然后逐渐 \| \| \|沿着身体向下而变暗。这样增加趣味、 \| \| \|生动性，你会发现视觉焦点通常在人物 \| \| \|的高端。 \| \| \|顺便说一句，这也是羽化光线的另一范 \| \| \|例，这样光线的边缘就是被摄体的脸部 \| \| \|，脸部以外的光线完美迅速地减暗（但 \| \| \|是不要让它变得太暗——它应该仍然很亮 \| \| \|，有细节，只是没有脸部亮）。 \| \| \| \| \| \|想要获得更好的人物肖像？千万不要报 \| \| \|数！ \| \| \|[pic] \| \| \| \| \| \| \| \| \|如果你想人物的拍摄姿势看起来不错， \| \| \|然后在按下快门键之前数1、2、3。这几\| \| \|乎保证了你的人物肖像照片不可能具有 \| \| \|自然的表情。作为一名摄影师，发现人 \| \| \|物自 \| \| \|然的表情时刻，并及时捕捉这一瞬间是 \| \| \|你的工作。任何人都可以站在那里，数1\| \| \|、2、3，然后在第四声按下快门键，如 \| \| \|果这样做，你所拍摄的照片任何其他人 \| \| \|也可 \| \| \|以拍摄。如果你想有些特别的效果，更 \| \| \|自然的表情——真诚的微笑或者表情，那 \| \| \|么摒弃1、2、3这种老套做法，而是与你\| \| \|的被摄体倾谈。激发他们，让他们开始 \| \| \|谈 \| \| \|笑风生，甚至是让他们打发时间，然后 \| \| \|时机成熟——捕捉这一瞬间。这样他们的 \| \| \|照片不仅仅是布光良好、姿势自然，你 \| \| \|会让他们的图片变得自然。 \| \| \| \| \| \| \| \| \|窗户光：被摄体应该在哪里 \| \| \|[pic] \| \| \| \| \| \| \| \| \|窗户光，特别是任何地方的北面窗户光 \| \| \|源是人物肖像最美的光之一（事实上， \| \| \|某些专业摄影师坚持只使用自然窗户光 \| \| \|拍摄所有人物肖像）。窗户分散了流入 \| \| \|的光，窗 \| \| \|户越大，光线越柔和、分散。所以，如 \| \| \|果你已经获得某些不错的窗户光，那么 \| \| \|被摄体应该在哪里，光线才会最美呢？ \| \| \|你希望被摄体及其肩膀面对窗户（这样 \| \| \|光线就穿 \| \| \|越过被摄体，脸部一侧会有柔和的阴影 \| \| \|）。然后，让被摄体距离窗户1.8米，这\| \| \|样光线就非常柔和，而且萦绕在被摄体 \| \| \|周围（如果让他们之间的距离更近，那 \| \| \|么柔 \| \| \|和的光线会变化很快）。而且，让被摄 \| \| \|体稍稍在窗户后面，这样他们就能接触 \| \| \|到窗户光的边缘，而不是直射太阳光。 \| \| \|这种边缘光非常柔和，会让你获得很多 \| \| \|专业摄影 \| \| \|师梦寐以求的完美的、魔幻般的光线。 \| \| \| \| \| \|处理面部挑战的6个快捷方法 \| \| \|[pic] \| \| \| \| \| \| \| \| \|通过摆姿势和给被摄体打光，你可以隐 \| \| \|藏或者减少很多典型的面部问题（比如 \| \| \|大鼻子，圆脸，皱纹，大耳朵等）。下 \| \| \|面有6种快捷方法，帮助你让被摄体面部\| \| \|表情看起来最佳。 \| \| \|（1）如果被摄体是秃顶，那么从较低角\| \| \|度拍摄，千万不要使用头发照明灯之类 \| \| \|的东西。 \| \| \|（2）如果被摄体皱纹丛生，那么尝试直\| \| \|接照亮它们，因为侧光会强调阴影，让 \| \| \|皱纹更明显。 \| \| \|（3）如果被摄体的耳朵较大，那么让他\| \| \|们摆姿势，这样只显示出一只耳朵，然 \| \| \|后照亮它们，这样一只耳朵就会出现在 \| \| \|脸部的阴影侧（所以基本上，只出现一 \| \| \|只耳朵，而另一只隐藏在阴影中）。 \| \| \|（4）如果被摄体长着白人的大鼻子（这\| \| \|只是技术术语），那么让他们转过头， \| \| \|直接对着相机，让他们的下巴略微抬高 \| \| \|，然后从一个较低角度拍摄，这个角度 \| \| \|不会强调鼻子。 \| \| \|（5）如果被摄体有双下巴，那么让他们\| \| \|直接看着相机，然后他们的头部朝相机 \| \| \|前方稍稍延伸。这样就拉伸并紧固下巴 \| \| \|的皮肤。而且，如果直接照亮他们（把 \| \| \|灯直接放在拍摄者所在地点的上方）， \| \| \|这样在下巴下面增加了阴影，隐藏了双 \| \| \|下巴。 \| \| \|（6）如果被摄体是圆脸或者脸部较胖，\| \| \|你可以嘲笑他们，让他们减掉几磅。然 \| \| \|后当他们的眼中饱含泪水时，你就会有 \| \| \|他们一天中最自然的表情。当然你也可 \| \| \|以让他们的脸朝左或者朝右，只拍摄脸 \| \| \|部的3/4，这样他们的脸看起来不会那么\| \| \|圆，尽管事实上当然是很圆的。 \| 人像摄影布光方法选光　　不同地域、不同时间段，光的质感及色温都是不一样的。室内的传统影室灯应选择一些输出稳定，光质好，色彩还原准确的品牌。现在许多国产灯具感觉很不错，光质很好，对人物皮肤质感的反映尤其棒。　　用光　　也就是布光的角度、打光的水平，直接决定影像的质量和效果。不管是单台还是多台，布光应从同一角度进行，否则光线会显得非常零乱，有时甚至会产生矛盾光，这样一来会破坏整体画面及构图。总而言之，布光是对摄影师要求相对比较高的技术层面。　　几种常用的布光方式：　　1、大平光　　这是传统影像最常用的布光方式，一般需要5- 6台灯，主灯.、辅灯、地灯、顶灯各一台，背景灯一到两台。然后以被拍摄人物的眼神为测试标准，使所有测试的灯具达到同一数值，这种布光方式使影像光线比较柔和，各处的曝光比较均匀，影像唯美。 [pic] 典型光位图 [pic] 实例　　作用：去掉眼袋、消除鼻沟阴影，影像唯美。三角光 [pic] 典型光位图 [pic] 实例　　主灯位于被拍摄人物正上方45度向下打，用相机对着眼睛，其余辅助光源、光比控制要比主灯稍弱。这样在鼻台两边面颊部位会出现一个三角形状，能使鼻梁挺拔。　　作用：使鼻梁挺拔。阴阳光 [pic] 典型光位图 [pic] 实例　　主灯位于被拍摄人物侧面斜上方45度，以鼻粱为界，一面亮，一面暗，此种布光方式更利于刻画人物心情，若主灯位于正上方再调正一点，会在面颊的另一边出现鼻梁的投影，使鼻梁看上去很坚挺，眼神也有力度。　　作用：使鼻梁挺拔，眼神出采。修饰光 [pic] 典型光位图 [pic] 实例　　光位一般在主灯的对角线位置，主要是对整体影像进行一些光比控制、色彩的变化。灯光要硬一点，使人物与背景脱离，突显出轮廓光。这样既可以丰富画面，也可以突出层次感。而如果没有这个光的话，片子就有点死，人物了无生气。　　作用：打亮头发，皮肤线条产生阴影，质感强，人物有立体感。这是影楼常用的几种布光法示意图，不同的光会产生不同的效果。这里介绍的有实景棚灯法，逆光灯法，硬光单打法，平光灯法，蝶光灯法和顶光反射灯法以及油画效果单灯法。 [pic] 实景棚灯法 [pic] 逆光灯法 [pic] 硬光单打法 [pic] 平光灯法 [pic] 蝶光灯法 [pic] 顶光反射灯法 [pic] 油画效果单灯法室内摄影布光手册 \|摄影室灯具布光法 \| \|[pic] \| 摄影室灯具布光常常被视为很复杂的问题，解决起来需要有专门知识和非常丰富的经验。实际上，如果你遵循一些"规律"的话，布光技巧还是容易掌握的。这里仅以用瑞士"保丽佳"（Prolinca）摄影灯具布光拍摄的样片为例，介绍一些布光的基本方法。而这些布光方法具有普遍意义，也同样适用于其他品牌的摄影灯具。相信在掌握了这些基本方法的基础上提高布光技术技巧，你就可以拍摄出理想的摄影室照片。愿你大胆进行练习，同时记住："发挥创造性能使你乐趣无穷！" 在摄影室里，摄影者可以完全由自己来控制光线，安排强光和阴影的位置以创造出精美的照片，而不需要像在室外拍摄那样，必须等待大自然赐予恰当的光线。实际上，我们认为只有一条要遵守的规律，那就是?quot;如果看起来合适，就拍！" [pic] \|男性人像摄影布光 \| \| \| \|（一） \| \|一张男性人像照片佳作应能显示出被摄对象的特征，因此，拍摄成高反差 \| \|的照片，通常是最合适的。 \| \|布光法 \| \|▲选用光束小的光源。它的光线较集中、较强，可以表现出皮肤的质感。这\| \|种光源刻画男性性格特征比光量较大的光源效果好，光束小的光线虽强， \| \|但很柔和。光量较大的光源在岗拍摄女性人像时也是可取的，因为它光线 \| \|漫散射，照射面大。 \| \|▲用一个简单的灯具照明装置，安上配有标准反光罩的"保丽佳"250闪光灯 \| \|头，灯罩前装上一片柔光镜。 \| \|▲如果使用十分硬的光源，就应审慎地将其布置在适当的位置，采用合适的\| \|造型光可以使鼻子的影子落在面峡和上唇范围之内。这种用光技巧也非常 \| \|适合于拍摄戴眼镜的男子，它可以避免反射光。 \| \|▲将一快反光板放在被摄对象的一边，就能使一楼光线照亮男士一侧的耳朵\| \|。 \| \|[pic] \| \| \| \|（二） \| \|这张照片中所提供的"保丽佳"闪光布光法，适合于拍摄证件照或以宣传为 \| \|目的的人物照片。 \| \|▲"关键性"的步骤是用"保丽佳"照明灯对着一把反光伞，利用反射光进行拍\| \|摄。 \| \|▲另一个带有聚光罩的"保丽佳"125灯头放在被摄对象身右后侧，正对着照 \| \|明灯，并与之成一直线。 \| \|▲这种用光技巧在拍摄办公室环境时特别有用，它能表现出一种有深度感的\| \|空间。由聚光罩聚射的背后光，把被摄对象同背景分隔开来。 \| \|[pic] \| [pic] \|高光人像摄影布光 \| \|▲两个"保丽佳"400灯头打背景光使背景呈白色，分别置于模特儿头部的两 \| \|侧，高度齐于模特儿头部的两侧，高度齐于模特儿的头部。 \| \|▲将光照功率调至背景曝光超过正常值一至二级光圈，拍摄是确保胶片上不\| \|显现背景中不必要出现的细部。注意不要让背景光散射到模特儿的头部上 \| \|。 \| \|▲一个作为主光的"保丽佳"250灯头直接放在相机上部，它的光通过一个6×6\| \|厘米灯头直接放在便携式柔光箱反射出来。 \| \|▲在被摄对象的下巴下方，放置一块大的白色反光镜，反光镜的反射光可以\| \|消除阴影。 \| \|[pic] \| [pic] \|女性人像摄影布光 \| \| \| \|（一） \| \|这是一种简单的人像拍摄布光方法，采用标准的布光原则： \| \|▲主光是"保丽佳"250灯头，配以超白反光伞，安放在与被摄对象呈45度角 \| \|的地方，并适当抬高。 \| \|▲辅助光是"保丽佳"125灯头，安置在相机右侧的位置，拍摄时通过一把半 \| \|透明伞透射出散射出散射光线。 \| \|▲辅助光通过1个过滤层照到被摄对象，同时主光透过两个过滤层，再通过 \| \|超白反光伞反射出强光射向被摄对象，要使主光和辅助光采光比例为3：1 \| \|。 \| \|▲使用闪光测光表取得曝光综合指数，以使脸部感光适度，而不致于造成反\| \|差过度。 \| \|[pic] \| \|（二） \| \|在拍摄这张女士像时，我们增加了一个闪光灯头，对背景补光，使模特儿 \| \|同背景分隔开来。这种布光方法对改进图像质量起到良好作用。 \| \|▲在"保丽佳"125灯头上，装上反光伞和32度的蜂巢状结构的网罩，阿放在 \| \|模特儿后面的低矮架子上。 \| \|▲这套光源装置，以一个光晕圈的光射向背景，这个光晕圈的广再反射到模\| \|特儿的头后面。 \| \|[pic] \| \|（三） \| \|照射背景的另一种方法是利用第三个光源装置的光，投射到被摄者头发上 \| \|，称之为"头发光"。在拍这幅人像时，就使用了这种布光方法。 \| \|▲在此种情况下，在一个"保丽佳"灯头装上聚光罩，放置在模特二右后上方\| \|，光线射向模特儿的头发。 \| \|▲照射头发的另一光源应放置在主光的同一边，以获得自然光的效果。 \| \|▲通过反射光使模特儿的头发获得均匀的辅助光原则是辅助光的光量一定要\| \|低于主光（"头发光"为主光），如主光的通光量为f/5.6，辅助光的通光量\| \|为f/8－f/11。 \| \|[pic] \| \| \| \|（四） \| \|要拍出一张具有立体感的人像照片，就要善于使用头发光和背景光。 \| \|▲用"保丽佳"250灯头，装上反光伞和32度蜂巢网罩打出背景光，能很好地 \| \|表现色彩，并有助于在背景上衬托拍摄对象。 \| \|▲装有聚光罩的另一个"保丽佳"250灯头，应放在能以强光突出被摄对象的 \| \|帽子及其纹理的角度。 \| \|▲两个照射脸部的光源装置是"保丽佳"250。主光的灯头装有一把直径为85 \| \|厘米的白伞，辅助光则是通过一把直径为85厘米的半透明伞反射出去。 \| \|▲这种布光方法也使用于拍摄其他各种人像。 \| \|[pic] \| [pic] \|晕圈摄影布光 \| \| \| \|这种布光方法使人像招片生动活泼，因此特别适用于女性人像摄影。 \| \|▲拍摄时将晕圈光光源放在模特儿身后，并略为低于她，光源对着相机。这\| \|种光可以将模特儿同背景隔离离开。 \| \|▲在"保丽佳"250灯头上安装反光伞和一个32度的蜂巢网罩。 \| \|▲要注意摆好光源装置，从取景框里应该看不到它们。唯一可见的光是通过\| \|头发反射出来的。 \| \|▲将测光表放在模特头发位置、冲着光源读取曝光数据。要记住，拍深色头\| \|发人像的曝光需要比金色人像的曝光要多。 \| \|[pic] \| [pic] \|儿童摄影布光 \| \| \| \|因为孩子好动，给孩子拍摄时布光的最佳方法是从左右两侧布光，而不是 \| \|采取用主光加辅助光的布光格局。 \| \|▲这幅照片是使用两个"保丽佳"250灯头，再装上半透明伞来布光拍摄的。 \| \|▲这种两处光源的布光方法是光能照到孩子们活泼范围较大的区域，这样，\| \|曝光量就不需要再随着孩子的移动而调整了。通过半透明伞将漫散光照到 \| \|背景，就没有必要再使用额外的背景光源。 \| \|▲半透明伞投射光线的优点是反差柔和，适合拍摄儿童照片。 \| \|[pic] \| [pic] \|双人像摄影布光 \| \| \| \| \| \|在拍摄两个人以上的照片时，要把光源置于离被摄对象远一些的位置，采 \| \|用光量大一些，光线较柔和的光源。 \| \|▲将100×100厘米柔光箱安在"保丽佳"400灯头上，放在靠近相机稍高的位置\| \|，将光线照射在被摄对象的中心部位，确保光线均匀。 \| \|▲第二个"保丽佳"250灯头上装一把半透明伞，它投射出来的光线可以消除 \| \|阴影。 \| \|▲第三个光源是"保丽佳"125灯头，装上一个反光镜和32度蜂巢网罩，放在 \| \|被摄对象背后的上方。 \| \|▲第四个光源是"保丽佳"125灯头上装一个聚光罩，用来打背景光。 \| \|[pic] \| [pic] \|静物摄影布光 \| \|虽然被摄主体是静物，但是要小心地控制好反差，避免光线过亮和产生过 \| \|多的阴影。 \| \|▲主要照明由装有柔光箱的"保丽佳"250灯头提供。这个装置安排在非常接 \| \|近于被摄对象的位置，提供充足的光线以消除阴影。 \| \|▲一块反光板置于被摄对象的右边，以确保照射的光线均匀，防止发生主光\| \|偏在以边而出现高反差。 \| \|[pic] \| [pic] \|商品摄影布光 \| \|人们对商品照片的需求较大，学习商品摄影的布光非常有用。 \| \|▲在拍摄商品时，重要的是很好地表现出它的外观，从而使其能易于被人们\| \|认识和乐意选购。 \| \|▲为避免出现阴影，将一个大型的柔光箱放在被摄对象的顶部，这是最简单\| \|的布光方法。 \| \|▲使用光量大的柔光光源，会拍出反差柔和的照片，这样的光线效果特别合\| \|适于翻拍。 \| \|▲在这幅照片拍摄时，将"保丽佳"400灯头置于架子上，装上一个100×100厘\| \|米柔光箱，放在摩托车的正上方。 \| \|▲在摩托车旁边安放一块反光板，确保光线柔和均匀。 \| \|[pic] \| [pic] \|完美的人像摄影 \| \| \| \|[pic] 我已经做了25年的摄影师了,在这25年中，我对人像摄影作了特 \| \|殊的研究。在这本指南中，我将与你分享我的一些简单的技巧，让你能得 \| \|到更好的人像摄影。这些例子都是摘录自"The Portrait \| \|Video"，并能告诉你在使用不同的附件时，用两个，三个和四个 \| \|爱玲珑闪光灯可以达到些什么样的效果。 \| \|摄影包括两个要素，技术要素和艺术要素。因为摄影是一门科学，使拍摄 \| \|过程标准化，就可以达到一致的效果。尽管今天的negative胶卷(而我90% \| \|的作品都是用彩色negative胶卷拍的）都是可弯曲的，也都可以接受， \| \|但一个正确曝光的negative却能拍出 \| \|更好的照片。 \| \|与 \| \|人类的眼睛不一样，胶卷不能同时感受范围这么宽的光线。在人像摄影中 \| \|，你应以获得较明显较突出的光线为目的，且不要遗忘任何的细节，同时 \| \|，影子方面也要保 \| \|留尽可能多的细节。要做到这一点，就必须很好地把握每次拍摄之间的差 \| \|异范围。这本指南提到的大多数例子中，我都尝试用3：1的光线比率。在 \| \|一般情况下，只要主光源和辅助光源有1 f-stop的差异就能做到这一点 \| \|。这就使主光源比辅助光源明亮两倍。而须要突出的区域就能接收到来自 \| \|主光源（拥有"2X"的价值）和辅助光源（"1X" \| \|的价值）的光线，这样感受光较多的部分就接收了3倍的光线，而阴影部分\| \|就由于3：1的比率只接收到1倍的光线。这样的结果是更易于打印出 \| \|negative,且还能在强光和阴影部分保留着细节。 \| \|另一个讲究技术的方面就是对焦。当然，准确的对焦是需要多次的练习的 \| \|。通常我们把焦点放在所要摄影的人的眼睛上，这样你就不会犯太大的错 \| \|误。 \| \|好 \| \|的灯光是很重要的。没有了灯光，摄影便无法进行，而正确地摆放射灯来 \| \|营造一个自然的视觉效果也是很重要的。摄影机并不象人那样有两只眼睛 \| \|，能感受三维的物 \| \|体，它是靠灯光所营造出的效果来表现出物体的大小及立体感。在为人像 \| \|摄影布置灯光时，要尽量使照片有立体感，太多的闪光会导致物体显得扁 \| \|平，没有立体感。 \| \|一旦你把摄影这门科学当成了你的第二天性，你便能很自在地把注意力集 \| \|中到摄影对象上，你所建立的这种特殊的关系会表现在最终所设计的造型 \| \|中。当我在进行人 \| \|像人物摄影时，摄影的对象往往比灯光的布置还重要。尽管我每年都会拍5\| \|000多卷的胶卷，但我对人物摄影的却依然那么热中。 \| \|我希望你能在这本小册子中找到很多有用的提示和建议，并能为你拍摄更 \| \|多更好的人物照片带来灵感。 \| \|柔光箱 \| \| \| \| \| \| \| \|这 \| \|张照片的光线是分层次布置的。第一层是从旁边射向背景，照亮背景同时 \| \|是它清晰起来。同样它也用于制造头发的光泽来把人物和背景区别开。主 \| \|光源放在接近摄影 \| \|对象正前方的方位，让光线可以照到人物周围的地方。这样保持了一个三 \| \|维的效果，半透明的反光伞充当了填充光源的角色，银色反光板则照亮阴 \| \|影部分。主光源和填充光源同样要有1 \| \|f-stop的差距。背景灯光的设置与主光源一样。 \| \|[pic] \| \| \| \|这次我们又用了两个柔光箱。但这次它们组合在一起充当主光源的角色。 \| \|较小的70cm柔光箱放在地上，而较大的100cm柔光箱在他的上方。这就确保\| \|了灯光均匀地照在了离镜头较近的模特身上，看，她的下巴下面是没有阴 \| \|影的。 \| \| \| \|因为后面的模特不在对焦的范围内，她仅被蜂巢罩的灯光照射，形成一个 \| \|更强烈的对比。调整闪光灯能使落在两个模特身上的灯光相同。工作室左 \| \|边的墙壁色调较轻，这样就减少了衣服上灯光的反差。 \| \|[pic] \| \| 走出摄影棚来到一般家庭的屋子里。在这里，我们想用一个100cm的 \| \|柔光箱来对从窗口射入的光线作一些改动，拍一张看上去更自然的照片。 \| \|同样也使用其它两种光源。装有半透明反光伞的填充光源用来照亮阴影部 \| \|分。 \| \| 第三盏灯装有一个16°的蜂巢罩，放在人物的后面。这个灯光不只能 \| \|使人物区别于背景而显突出，同时也照亮了钢琴上的物品，不然它们就会 \| \|被淹没在一片黑暗中。 \| \|[pic] \| \|灯箱 \| \| \| \| \| \| 这张照片只用了一盏灯照明，爱玲珑的Octa。它射出的灯光均匀柔 \| \|和，就像从窗口射入的自然光。银色的反光板仅用于照亮阴影部分。 \| \| \| \|根据具体摄影的须要，可以通过调整Octa的角度来改变背景的亮度。Octa \| \|的直径1.75m，最适合用于拍摄全身相。 \| \|[pic] \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|拍摄这张照片用了四盏灯。主光源是一架Octa，它射出的柔和的光线用于 \| \|衣服的照明。一个带有32°蜂巢罩的方形44反光板用于营造头发的光泽。一\| \|个100cm的柔光箱充当填充光源。 \| \| \| \|要使建筑物的石墙看起来有质感，并要模仿普通电灯的效果，再在闪光灯 \| \|上装一个32°的蜂巢罩，并指向墙壁。之使整长照片有了立体感，但看上去\| \|仍非常自然。 \| \|[pic] \| 经典伦勃朗布光法伦勃朗是世界著名的荷兰画家。伦勃朗式用光是一种专门用于拍摄人像的特殊用光技术。拍摄时，被摄者脸部阴影一侧对着相机，灯光照亮脸部的四分之三。以这种用光方法拍摄的人像酷似伦勃朗的人物肖像绘画，因而得名。伦勃朗式用光技术是依靠强烈的侧光照明使被摄者脸部的任意一侧呈现出三角形的阴影。它可以把被摄者的脸部一分为二，而又使脸部的两侧看上去各不相同。如果用均匀的整体照明，就会使被摄者的脸部两侧显得一样了。灯光布置主光的布置: 先安装好背景布，在中间偏左位置摆放一个小凳子供模特使用。将闪光灯套上柔光罩，装在灯架上放在相机右前放。灯的大概位置摆好之后，请模特就坐。正式拍摄之前跟模特进行一些沟通，说明我们需要拍摄的效果。跟模特的沟通很重要，无论你准备怎样拍摄，要让模特感到舒适并配合你的拍摄。 [pic][pic] 准备工作做好之后开始正式布置主光。主光放在相机右前方45度角位置，高度基本与模特的头部齐平，光对着模特的脸。　　主光布置好之后准备试拍。由于闪光灯的色温接近于太阳光，我们将相机的色温设置为5500K，感光度设为ISO 100，使用手动对焦。我们先将闪光同步器接到测光表上，测光表放在模特面部，对着镜头方向测入射光，测得曝光组合为1/60秒，F8。将相机按测光结果设置，装上同步器试拍。 [pic] 从试拍结果看，基本合乎预期效果，主光强度、角度比较理想。反光板补光：现在用反光板对模特进行补光。将一块32寸的双面反光板固定在架子上，按上图位置放置，用银色面给模特阴影面补光，反光板中心对着模特肩部。反光板架好后，关闭主光，利用反光板反射的现场光试拍一张： [pic] 可以看到，原来处于阴影的部位有了细节，调整反光板位置和角度，取得最佳补光效果。布置发灯: 下一步是布置发灯。将一盏闪光灯放在左侧，模特身后的位置，光线从上方打向模特的头发：[pic] [pic] 布置好发灯以后，关闭主光，拿开反光板，单独用发灯试拍，按头发的高光部位曝光，看发灯的效果：[pic] 发灯效果合乎预期。打开主光，放回反光板再试拍：[pic]至此，由主光源、补光、发灯创造的立体人像效果已经呈现，目前的唯一遗憾就是背景偏暗，这需要用背景灯来解决。设置背景灯: 布光的最后一步就是加装背景灯。将最后一盏闪光灯装入柔光箱，放在低灯架上，置于模特身后，平射到背景布上：[pic][pic]背景灯的大概位置确定之后还是要试拍一下，看灯光效果，然后再进行调整。关闭主灯和发灯，单独拍背景灯的照射效果：[pic]背景的亮度和明暗过度正是我们需要的，稍微调整一下角度即可。[pic] OK，至此三盏光源和一个布光反光板准备就绪，打开所有的灯试拍，一幅标准的“油画效果”灯光人像呈现在了我们面前，这种布光方法属于比较经典的一种，因光影效果和油画大师伦勃朗的作品非常接近，故又称“伦勃朗布光法”。 [pic] [pic] 室内摄影布灯的详细分解图如果拍摄的对象是人，那么，表现人的面部神态从而反映一个人的性格特征正是我们在用光方面所要表现的根本出发点，而在人像拍摄中，无非有正面脸部、三分（四分之三）脸部、侧面脸部三个脸向。从这个意义上，我们可以把人像摄影的用光从三方面来谈：一：正面脸部用光正面脸部由人物脸部全部面对镜头，脸部各部对称，但缺乏纵深感。按照目前大多数影楼所用的三灯布光容易将人物拍的显胖。那么最适宜正面脸部的布光是中等位置的中央灯光（大概位置在正40-45度左右），这个位置的灯光所拍摄的人像立体感好，可用于各种类型的人像摄影，人们对光线的效果也很熟悉。人物受到正前上方灯光的照射，面部受光均匀，脸部对称，具有协调的明暗对比关系。我们所熟悉的蝶形光就属于这个位置的灯光。在实际的拍摄中，只要人物是正面脸部面对镜头，蝶形光--这个曾倍受好莱坞的摄影师青睐并且至今仍被时装摄影师所常用的灯位便是最佳选择。需要注意的是，在我们影楼的日常拍摄中，由于商业摄影的特殊性，我们需要快速便捷的布光，那么鳄鱼光（高低光）便是在蝶光基础上演绎出的一种相当不错的影楼布光。它使人物面部得到柔美均匀的光照，又在脸颊两侧产生淡淡的阴影而使人物具有立体感。用鳄鱼光拍摄时注意两点：一是人物两侧加上反光板减小光比，使光线过渡更加自然；二是人物应该位于两灯平面的垂直交点附近。正面脸部另外一种有特点的布光便是位于水平位置或中等位置的双边缘光做主光。灯光效果对称，头部整个轮廓线上有光边。这种布光是正面脸部中唯一一种用两盏灯作为主光的布光方法。有的摄影师也称之为夹光，意思就是左右两盏灯光将人物夹在中间拍摄，人物立体感强。这种布光在影楼使用时一定要注意正面辅助光的运用，一般来说，在人物的正前方可以用高低光照射面部，双边缘光的强度要高于高低光一到两级，曝光根据正面光曝光。最终人物的受光效果是正面脸部受光均匀，两侧受到强烈光照产生明暗对比效果，画面唯美、透亮，不仅合影楼拍摄，也常用在拍摄杂志封面等亮丽类型拍摄中。二：三分脸部用光三分脸部位置以刚能看到一只眼睛开始到鼻子端点和脸颊的轮廓线位于一条线上为止。这个位置特别能给人以纵深感及立体感。所以在对三分脸部用光时，主光一般要用在人物脸窄的那一侧（远离相机的一侧），基本上是偏中灯光或者交叉灯光位置，这个位置人物立体感非常强烈，画面有平稳感。辅助灯用在脸部的正前方，也就是中央位置，再在相机位置加上反光板。如果光比控制得当，这个时候人物脸部由远侧开始到近侧，明暗影调逐渐过渡，受光均匀自然，立体感强又不缺乏柔美。另外主光也常用在人物脸部正前方。大概位置在中央中等位置（正40- 45度左右），这个位置的灯光使人物脸部立体感也表现的很好，脸颊线条效果强烈，人像看起来很顺眼。但由于头部一侧有大片阴影，所以我们需要在相机与主灯中间（脸部近侧）或者相机位置放置辅助灯并控制好合适的光比，影调过渡要一定要自然，不可以出现生硬的阴影。和三分脸部比较接近的还有七分脸部（八分之七），七分脸部介于正面和三分脸部中间，用光原则比较接近三分脸部，所以我们不再赘述。三：侧面脸部用光：侧面脸部比较好理解，在人像摄影中，当我们要强调轮廓线条而不是强调平面效果和透视效果时，就可使用侧面位置。侧面位置的用光，主光多用在人物的正面位置（中等或者中高中央位置），在这个位置上，灯光效果好，近侧脸颊线条表现好，立体感和表现力都相当不错，适用于一般人像摄影。整个画面显得平稳。当主光在这个位置上，辅助光应使用在相机与主光中间位置或者相机位置，切不可将辅助光放置在主光的另一侧，以免人物脸部不自然的影调过渡。主光用在远侧偏中位置、远侧交叉灯光位置时，立体效果好，格调强烈，近侧脸部线条表现强烈，轮廓表现明显。此时的辅助光多用在人物脸部的正前方或相机与主光中间位置，并且为了得到柔和的光线过渡，可以在相机位置或者主灯另一侧位置加上反光板提高阴影亮度。目前大多数影楼所常用的布光方法还是人物前面主辅地三灯的布光方法，那么在拍摄中，无论正面脸部还是三份脸部或者侧面脸部，我们其实都可以简单遵循这样一个原则：主光一般应随人物脸型的变化而做相应的调整，多用在人物脸窄的一侧；辅光的高度略低于主灯，并用在人物脸窄的一侧；地光多数情况下是随主灯走，按这样的原则布光，我们既可以保证人物均匀受光，又可以增强人物的立体感。当然，人像摄影还有很多布光方法，每一个成熟的摄影师都可以根据自己的意图结合具体的拍摄主题设计出合理的布光，人像摄影的布光是千变万化的. 人像拍摄时使用闪光灯和反光伞的布光技巧无论你用单灯还是四盏灯，也无论你想拍出什么艺术效果，可以精确控制输出量和角度的影室闪光灯都可以帮助你获得专业的照明效果。本节，我们就谈谈如何使用闪光灯和反光伞。 [pic] 本文包括以下部分： * 怎样用闪光灯和反光伞布光 * 用反光伞做主光源 * 用反光伞做主光，同时用反光板补光 * 用两只反光伞分别做主光和辅助光 * 用反光伞做背景光怎样用闪光灯和反光伞布光 [pic] 反光伞打得太低，照亮了模特手工艺腰部，面部有阴影一般的想法，用一盏灯照明拍半身人像，自然要让灯光照亮模特的上半身，于是有了上图的布光方式：闪光灯对着反光伞中部，反光伞指向模特上身。这不是一种理想的照明方法，但从其效果，倒是可以帮助我们了解“闪光灯+反光伞”的光照特点：闪光灯对着反光伞中部，所以从这个部位反射出的光线是最强的，越向伞的边缘，光线越弱，想重点照亮哪个部位，就让反光伞的伞把指向哪个部位。了解这个特点，是我们下一步用好反光伞的基础。另外，在介绍闪光灯的使用之前，主要先说说白平衡。任何一种光源都有一定色温，只有相机的色温设置与光源的色温接近一致时，才能获得比较准确的色彩还原。 [pic] 上图表示出了光源色温、相机白平衡设置与最后成像效果之间的关系。一般来说，闪光灯的色温接近日光的色温，也就是5500K-5600K。当使用相机内置的闪光灯时，相机的自动白平衡能够自动做相应设置，但当使用外置闪光灯时，由于闪光灯在拍照之前没有发光，相机无从判断光线的色温而按当时的环境光线设置，自动白平衡就会失效，所以需要使用手动设置白平衡。在室内用闪光灯拍摄时，可以将相机设定成“日光”白平衡，当然，最好是用手动设置精确设置色温。使用同一组灯光，色温不会有大的变化，所以一旦设定准确，就可以一直用这个设置。至于如何设置相机的白平衡请参考本栏目其他相关内容，也可以参考相机http://www.c nphotos.net/book/ 访问网址超出本站范围，不能确定是否安全继续访问取消访问说明书。本例使用的相机是http://news.cnphotos.net/qc/olympus 访问网址超出本站范围，不能确定是否安全继续访问取消访问奥林巴斯E-500，其设置方式有两种： [pic] [pic] 现在回到布光问题。 [pic] 这是最开始的布光方式拍摄的测试样片。可以看出，最亮的部位在模特的腰上，照在脸上的光线很富戏剧性，光比很大，头部完全浸没在阴影中。但，我们拍摄人像需要的不是这种戏剧性，而是要呈现模特最漂亮的一面，所以，重点应该放在对其相貌的表现上。既然伞把所指的位置，就是光源的中心，现在我们将光源升高，中心对着模特的脸部。 [pic] 现在将光淅升高，中心对象模特面部这是改变光照位置后的结果，光源中心照亮了模特脸部，并均匀照亮其上身。 [pic] 我们还可以看到，经过伞面的反射之后，闪光灯的光线变得柔和自然，不像闪光灯直接对着模特那么生硬。用反光伞做主光源从上面的样张来看，虽然模特面部得到了很好的光照，而且光线经过反光伞的反射，柔和了许多，但仔细观察照明效果，光比仍嫌过大，模特额头和鼻子有明亮的光斑。 [pic] 光源距离2英尺（约0.6米）这时，其实反光伞就在充当人像摄影的主光源，光照距离大约2英尺。 [pic] 现在回到布光问题。 [pic] 这是最开始的布光方式拍摄的测试样片。可以看出，最亮的部位在模特的腰上，照在脸上的光线很富戏剧性，光比很大，头部完全浸没在阴影中。但，我们拍摄人像需要的不是这种戏剧性，而是要呈现模特最漂亮的一面，所以，重点应该放在对其相貌的表现上。既然伞把所指的位置，就是光源的中心，现在我们将光源升高，中心对着模特的脸部。 [pic] 现在将光淅升高，中心对象模特面部这是改变光照位置后的结果，光源中心照亮了模特脸部，并均匀照亮其上身。 [pic] 我们还可以看到，经过伞面的反射之后，闪光灯的光线变得柔和自然，不像闪光灯直接对着模特那么生硬。用反光伞做主光源从上面的样张来看，虽然模特面部得到了很好的光照，而且光线经过反光伞的反射，柔和了许多，但仔细观察照明效果，光比仍嫌过大，模特额头和鼻子有明亮的光斑。 [pic] 光源距离2英尺（约0.6米）这时，其实反光伞就在充当人像摄影的主光源，光照距离大约2英尺。 [pic] 用反光伞做主光，同时用反光板补光如果再在暗的一面加一块反光板，用反光给阴影部位布光，再次降低光比，可以获得比单灯更加自然的光照效果。 [pic] 现在重新将灯光拉到45度角的方向，然后用一块42英寸的反光板，用白色面给模特的阴影部位补光。 [pic] 双面反光板在单灯照明的条件下非常有用，通过选择反光面和调整反光板的位置、角度，最终我们觉得图示的补光方法最为理想。 [pic] 这是补光后的效果，光比进一步降低，改善了阴影部位的细节，模特看上去更为自然，就像在一个明亮的大房间的窗前一样而不是在一个阴暗的角落或者街灯下面。用反光板补光，是获得完美光比的经济有效的途径，配合反光板支架，一块双面反光板在很多情况都是改善光照效果的多面手用两只反光伞分别做主光和辅助光 [pic] 当然，反光板只能被动地“补光”，要想对光线获得完全的掌控，还是需要多几盏光源。使用两盏相同功率的闪光灯，通过减少辅助光的输出量，可以很容易地获得可控光比。例如，如果主光源全部输出，而辅助光减半档，就可以获得1:2的光比；辅助光再减半档，就可以获得1:4的光比。 [pic] 至于辅助光的位置，最简单的方法是与主光对称地放在模特的另外一侧。重要的一条是注意辅助光的方向，不要让辅助光的光线溢出到主光照射的区域，这样便于控制光比，消除不自然的阴影。首先我们关掉主光源，只用辅助光来试拍一张，从而确定辅助光的照明效果。看起来效果合乎需要，灯光很好照亮了模特的侧面，从测光结果看，其强度与主光相同。 [pic] 试拍结果看，光比正好是1:1！模特的脸上几乎没有阴影，是完美的“大平光”效果。有了第一盏灯光之后，背景也亮了起来，试拍效果也印证了前面的判断：两灯功率一致。下面我们一步步减少辅助光的输出，看看各种光比的效果，请注意当我们改变模特脸部的光比时背景的亮度变化。 [pic] 辅助光输出减半，光比 1:2.可调光影室灯的优点是你不必改变灯光的位置，就可以改变光照强度。只需要转动输出控制旋钮，就可以改变输出量的大小，这时光线的照射角度与覆盖范围不会改变。 [pic] 现在将辅助光的输出减到1/3，光比就是 1:3.有助于造型的阴影出现了。 [pic] 现在进一步降低光比，效果接近于用反光板补光的效果，所不同的是，现在的光比是可一完全任意控制的。这是双灯人像的一种典型布光示范。 [pic] 1:1 [pic] 1:2 [pic] 1:3 [pic] 1:4 现在我们将四种光比的效果放在一起来对比，可以观察主光源不变时，改变辅助光的亮度，模特脸上阴影的变化。用反光伞做背景光 [pic] 我们用了一盏背景灯，使模特的轮廓更鲜明如果你想获得更加“专业”的照明效果，可以再增加一盏配有反光伞的闪光灯，这盏灯用来照亮背景。我们吧这盏背景灯放在距离背景约90厘米的地方，以一个倾斜的角度照亮背景，这样，我们获得了一种亮度渐变的背景效果，并且使模特的轮廓更鲜明。 [pic] 我们获得了预期效果，背景被照亮了，不再是一片灰暗，模特与背景有了空间感。当然，一盏灯的效果还是有限，再增加灯光，可以获得更好的效果…… [pic] 这里增加一盏背景灯，来均匀地照亮背景现在使用第四盏灯，从另一侧照亮背景，从而完全掌控背景、前景的照明。我们希望背景从渐变灰变成完全明亮的背景，本来我们的背景布就是纯白色的。有了两盏背景灯的照明，背景就可以完全从画面中“消失”。 [pic] 全部四盏灯手工艺排布这时可调输出闪光灯的便利进一步体现了。之前，我们主光一直用全输出，但如果背景灯也用相同规格的闪光灯的话，就没有了调节的余地，此时我们可以降低主光的输出，当然，为了保持光比，辅助光的输出也要降低，相应得，相机的曝光组合也要调整。从 1/125秒f/11降到 1/125 秒 f/8.这样，就可以更好控制背景灯的亮度。 [pic] 这是最终的拍摄效果。由于背景“消失”，人物轮廓鲜明，照片的用途也得到了扩展。这样的照片在后期处理软件（如Photoshop）中可以很方便地进行抠图，从而叠加其他背景，或者与其他肖像组成“合影”。当然，人像本身就非常漂亮：漂亮的光影，丰富的细节，明亮的眼睛，可爱的表情…… 从单灯到四灯，你可以根据需要随意选择，很多情况下，仅仅需要一盏灯和一块反光板就可以拍出漂亮的人像照片，我给出这么多的示范，是为了给您提供一种控制光照效果的思路。请记住，人像布光没有规则，只有指导原则，多实践，发现其中的乐趣是摄影的真谛。	0	negative_file/人像用光 .doc
加工订货合同　　供方（全称）：　　地址：电话：　　法定代表人：职务：　　需方（全称）：　　地址：电话：　　法定代表人：职务：　　根据《中华人民共和国合同法》规定，经双方协商，签订本合同，以资共同信守。　　一、品名、规格、数量、价格、交提货日期　　二、质量标准、验收方法及地点：　　三、原材料来源及互利方法：　　四、交（收）货方法、地点及运杂费负担：　　五、货款结算时间及方法：　　六、包装要求及包装物回收办法、费用负担：　　七、经济责任：　　八、其他：　　九、供需双方由于不可抗力的灾害和确非一方本身造成的原因而不能履行合同时，经双方协商由合同鉴证机关查实证明，可免予承担经济责任。　　十、本合同自签订之日起，双方盖章签字后生效。任何一方不得擅自修改或终止，如需修改或终止时，应经双方协商同意，另立协议方可有效，并报双方业务主管部门备案。　　十一、本合同在有效期内任何一方违约，双方都有权按《中华人民共和国合同法》有关规定，向合同仲裁机关提出书面申诉，要求调解、仲裁处理。　　十二、本合同正本两份，双方各执一份，副本____份，送双方业务主管部门、银行各一份，工商行政管理机关二份。　　十三、本合同有效期自年____月____日至年____月____日止。　　供方：________________________ 　　代表人：_____________________ 　　年____月____日　　需方：________________________ 　　代表人：______________________ 　　年____月____日	0	negative_file/加工订货合同.doc
分子机制研究套路（三）翻译起始因子课题：受体A蛋白与真核翻译起始因子B相互作用的分子机制及功能研究 1．概念介绍：众所周知，蛋白质是具有内在结构并能够发挥众多功能的一类生物大分子。蛋白质通常由二十种氨基酸通过不同的搭配组成，每一个蛋白质都是由一条或多条氨基酸分子形成的肤链组成。而多肤链中的氨基酸是由其对应的信使RNA(messenger RNA, mRNA)分子中的核酸基序决定的。mRNA分子要将自身携带的信息转化为不同功能的蛋白质，就必须通过翻译过程。整个翻译过程分为三步：翻译起始，翻译延伸和翻译终止。每一步过程都需要有许多蛋白质的参与，其中翻译的起始是整个过程的开端，意义重大。翻译起始过程可被分为三步：首先，40S小亚基与翻译起始因子结合，在翻译起始因子的帮助下与mRNA模板结合；然后，在翻译起始因子和GTP的帮助下，Met-tRNA进入小亚基，tRNA上的反密码子与mRNA上的起始密码子配对；最后，由tRNA，mRNA，翻译起始因子组成的小亚基复合物与大亚基结合，伴随着GTP的水解，并释放出翻译起始因子。真核翻译起始因子(eukaryotic initiation factor，eIF)，是指参与和帮助真核细胞翻译起始这一过程的蛋白质。与原核翻译起始因子只有三种(IF1、IF2、IF3)相比，真核翻译起始因子种类多且复杂。通过这些真核翻译起始因子之间以及不同的真核翻译起始因子与其它细胞器或大分子(核糖体，mRNA，起始tRNA)之间的相互作用，来完成真核生物的翻译起始。对于真核生物来说，其翻译起始过程更多的依赖于蛋白质与蛋白质以及蛋白质与RNA之间的相互作用。除了参与真核翻译起始进程之外，大多数真核翻译起始因子还有其他一些功能。比如参与细胞生长和细胞周期的调控，与某些疾病的发生相关等。 2．示意图： 3．研究思路： 3.1受体A与翻译起始因子B的相互作用 3 3.1.1酵母双杂交证实受体A-ICD（intracellular domain）与翻译起始因子B相互作用 3 3.1.2GST pull -down验证受体A-ICD与翻译起始因子B的相互作用 3 一）GST-翻译起始因子B与HA-受体A-ICD 的相互作用 3 二）GST-受体A-ICD与Myc-翻译起始因子B的相互作用 4 3.1.3体外翻译系统证实受体A-ICD与翻译起始因子B在体外能直接相互作用 4 3.1.4免疫共沉淀(Co-IP)验证受体A-ICD与翻译起始因子B的相互作用 5 3.2受体A-ICD与翻译起始因子B相互作用的定位 5 3.2.1翻译起始因子B通过其N端与受体A-ICD相互作用 5 GST pull-down实验证实翻译起始因子B通过其N端与受体A-ICD相互作用： 5 3.2.2受体A-ICD通过TK结构域与翻译起始因子B相互作用 6 GST pull-down实验证实受体A-ICD通过TK结构域与翻译起始因子B相互作用： 6 3.3受体A-ICD与翻译起始因子B在细胞内的共定位 7 3.4全长受体A与翻译起始因子B的相互作用 7 3.4.1GST pull-down实验证实受体A与翻译起始因子B能在体外结合 7 3.4.2免疫共沉淀(Co-IP)验证受体A与翻译起始因子B的相互作用 8 3.5受体A对5’端具有发夹结构的pcDNA3.1(+)-SL-LUC质粒翻译的影响 8 3.5.1构建pcDNA3.1(+)-LUC载体 8 3.5.2受体A对5'端具有发夹结构的pcDNA3.1(+)-SL-LUC质粒翻译的影响 8 3.1受体A与翻译起始因子B的相互作用 3.1.1酵母双杂交证实受体A-ICD（intracellular domain）与翻译起始因子B相互作用受体A-ICD和翻译起始因子B蛋白的自激活检测：将质粒pAS2-l-受体A-ICD与pACT2-翻译起始因子B分别转化酵母宿主菌Y190，涂布于 SD/-Trp/-His+3-AT和SD/-Leu/-His+3-AT固体培养基上，7天后，未见有克隆生长。结果表明两种载体表达的融合蛋白都不能自主激活报告基因。受体A-ICD与翻译起始因子B在酵母体系中相互作用的验证：利用氯化裡转化方法，将PAS2-1-受体A-ICD与pACT2-翻译起始因子B两种载体同时转化酵母宿主菌Y190，涂布于SD/-Trp/-Leu/-His+3-AT(25mM)固体培养基上，7天后有阳性克隆出现，直径大于2 mm，呈白色，苗壮生长。转接到新鲜的SD/-Trp/-Leu/-His+3-AT(25 mM)固体培养基上，生长3-4天后，检测β-半乳糖苷酶活性。结果表明共转PAS2-1-受体A-ICD和pACT2-翻译起始因子B质粒的酵母菌株以及阳性对照菌株的检测结果为阳性(酵母裂解产物变蓝)，对照组结果均为阴性，表明在酵母体内受体A-ICD与翻译起始因子B能够相互作用。 3.1.2GST pull -down验证受体A-ICD与翻译起始因子B的相互作用一）GST-翻译起始因子B与HA-受体A-ICD 的相互作用重组蛋白GST-翻译起始因子B在大肠杆菌中的诱导表达及纯化：将重组质粒pGEX-6P-l-翻译起始因子B及空载体pGEX-6P-l各自转化菌株BL21，0.5 mmol/L的IPTG诱导16 h后，超声破碎菌体，将诱导前和诱导后的蛋白样品以及经Glutathione Sepharose 4B介质纯化的蛋白样品经SDS-PAGE分离，考马斯亮蓝染色，脱色。含有重组质粒pGEX-6P-l-翻译起始因子B的宿主菌经超声破碎的裂解液上清在＿kDa位置略上处出现诱导表达带，与预期分子量基本一致，并且经Glutathione Sepharose 4B介质纯化后，可得到高纯度的融合蛋白GST-翻译起始因子B；而含pGEX-6P-l空载体的宿主菌裂解液上清中仅出现一条约26 kDa的诱导表达条带，经Glutathione Sepharose 4B介质纯化后，也可得到高纯度的GST蛋白。 GST pull-down实验证实受体A-ICD与翻译起始因子B能在体外结合：使用IPTG诱导含有空载体PGEX-6P-1或重组质粒pGEX-6P-l-翻译起始因子B的大肠杆菌 BL21，表达GST蛋白和融合蛋白GST-翻译起始因子B，利用 Glutathione Sepharose 4B亲和层析柱纯化GST和GST-翻译起始因子B。将重组质粒pCMV-HA-受体AICD瞬时转染HEK293T细胞，收集并裂解细胞，获得含有融合蛋白HA-受体AICD的细胞总蛋白。将经过预清除的细胞总蛋白与结合有GST或GST-翻译起始因子B蛋白的Glutathione Sepharose 4B于4°C温育过夜。样品处理后，进行SDS-PAGE，而后进行Western Blot分析。以anti-HA单抗检测HA-受体A-ICD，以考马斯亮蓝染色检测纯化的GST和GST-翻译起始因子B，上样量为pull-down实验蛋白用量的1/20。结果发现纯化的GST-翻译起始因子B泳道中有一条分子量为＿kDa左右的特异性条带，其大小与HEK293T细胞裂解液中检测到的HA-受体A-ICD—致，而在GST泳道中则无任何条带，该结果表明纯化的GST-翻译起始因子B能结合HA-受体A-ICD，而纯化的GST则不能结合HA-受体A-ICD，由此表明受体A-ICD与翻译起始因子B在体外能进行特异性结合。二）GST-受体A-ICD与Myc-翻译起始因子B的相互作用重组蛋白GST-受体A-ICD的诱导表达及纯化 GST pull-down实验证实受体A-ICD与翻译起始因子B能在体外结合注释：具体操作步骤同一），目的是为了双向验证2个蛋白可发生相互作用。 3.1.3体外翻译系统证实受体A-ICD与翻译起始因子B在体外能直接相互作用使用体外翻译系统TNT Quick Coupled Transcription /Translation Systems表达His-受体A-ICD；在大肠杆菌中诱导表达GST和GST-翻译起始因子B，而后将结合有 GST 或 GST-翻译起始因子B蛋白的Glutathione Sepharose 4B与 His-受体A-ICD 共同温育。细胞裂解液洗涤3次后，加入2XSDS上样缓冲液，沸水中加热5min，离心收集上清。进行SDS-PAGE，将蛋白转印到销酸纤维素膜上进行Western Blot分析。以anti-受体A检测His-受体A-ICD，以考马斯亮蓝染色检测纯化的GST和GST-翻译起始因子B，上样量为pull-down实验蛋白用量的1/20。结果显示：纯化的GST-翻译起始因子B能结合His-受体A-ICD，而纯化的GST不能结合His-受体A-ICD，由此表明受体A-ICD与翻译起始因子B在体外能直接特异性结合。 3.1.4免疫共沉淀(Co-IP)验证受体A-ICD与翻译起始因子B的相互作用为研究受体A-ICD与翻译起始因子B在体内的相互作，将pCMV-HA-受体A-ICD和pCMV-Myc-翻译起始因子B共转染HEK293T细胞，作为实验组；同时将pCMV-HA-受体A-ICD和pCMV-Myc转染HEK293T细胞作为对照组，转染24 h后收获细胞。将裂解后的细胞总蛋白中加入anti-c-Myc温育后，protein G捕获免疫复合物。SDS-PAGE电泳后，将蛋白转印到销酸纤维素膜上进行Western Blot分析。anti-HA杂交后，可以检测到受体A-ICD的存在，而对照组则检测不到。反之，将裂解后的细胞总蛋白中加入anti-HA温育，anti-c-Myc杂交同样也可以检测到翻译起始因子B，而对照组则检测不到。两个方向的免疫共沉淀结果表明，在细胞内受体A-ICD与翻译起始因子B可以相互作用。 3.2受体A-ICD与翻译起始因子B相互作用的定位 3.2.1翻译起始因子B通过其N端与受体A-ICD相互作用 GST pull-down实验证实翻译起始因子B通过其N端与受体A-ICD相互作用：表达 GST 蛋白、GST-翻译起始因子B-NTD（N端截短体）和翻译起始因子B-CTD（C端截短体），利用 Glutathione Sepharose 4B亲和层析柱纯化GST、GST-翻译起始因子B-NTD和GST-翻译起始因子B-CTD。将重组质粒pCMV-HA-受体A-ICD瞬时转染HEK293T细胞,收集并裂解细胞，获得含有融合蛋白HA-受体A-ICD的细胞总蛋白。将经过预清除的细胞总蛋白与结合有GST、GST-翻译起始因子B-NTD或GST-翻译起始因子B -CTD蛋白的Glutathione Sepharose 4B于4°C温育过夜，样品处理后，进行Western Blot分析。以anti-HA单抗检测HA-受体A-ICD，以考马斯亮蓝染色检测纯化的GST和GST-翻译起始因子B-NTD或GST-翻译起始因子B-CTD，上样量为pull-down实验蛋白用量的1/20。结果显示只有纯化的GST-翻译起始因子B-NTD泳道中有一条分子量与HEK293T细胞裂解液中检测到的HA-受体A-ICD—致的条带，而在GST和GST-翻译起始因子B-CTD泳道中则无任何条带，所以该结果表明纯化的GST-翻译起始因子B-NTD能结合HA-受体AICD，而纯化的GST和GST-翻译起始因子B-CTD 则不能结合HA-受体AICD，由此表明翻译起始因子B通过其N端与受体A-ICD相互作用。 3.2.2受体A-ICD通过TK结构域与翻译起始因子B相互作用 GST pull-down实验证实受体A-ICD通过TK结构域与翻译起始因子B相互作用：大量表达 GST、GST-JM、GST-ATP、GST-TK，利用Glutathione Sepharose 4B 亲和层析柱进行纯化。将重组质粒pCMV-Myc-翻译起始因子B瞬时转染HEIC293T细胞，收集并裂解细胞，获得含有融合蛋白HA-受体A-ICD的细胞总蛋白。将经过预清除的细胞总蛋白与结合有GST、GST-JM、GST-ATP、GST-TK蛋白的Glutathione Sepharose 4B于4°C温育过夜，样品处理后，进行Western Blot分析。以anti-c-Myc检测Myc-翻译起始因子B，以考马斯亮蓝染色检测纯化的GST、GST-JM、GST-ATP、GST-TK，上样量为pull-down实验蛋白用量的1/20。结果显示仅纯化的GST-TK泳道中有一条分子量与HEK293T细胞裂解液中检测到的Myc-翻译起始因子B—致的条带，而在GST泳道、GST-JM泳道、GST-ATP泳道中，则无任何条带，所以该结果表明纯化的GST-TK能结合Myc-翻译起始因子B，而纯化的GST、GST-JM、GST-ATP则不能结合Myc-翻译起始因子B，由此表明受体A-ICD通过TK结构域与翻译起始因子B相互作用。注释： A-ICD表达A的434-790氨基酸；JM表达A的434-509氨基酸；ATP表达A的434-538氨基酸；TK表达A的510-790氨基酸。 3.3受体A-ICD与翻译起始因子B在细胞内的共定位为了证实受体A-ICD与翻译起始因子B在细胞内能否共定位，构建以下两个真核表达载体: pECFP-N1-受体A-ICD 和 pEYFP-N1-翻译起始因子B。将pECFP-N1-受体A-ICD 和 pEYFP-N1-翻译起始因子B共同转染HEK293T细胞，转染48 h后，激光共聚焦显微镜下观察。受体A-ICD-CFP呈青色，在细胞质中表达；翻译起始因子B-YFP呈黄色，也在细胞质中表达，两者在细胞质内叠加呈绿色。说明受体A-ICD与翻译起始因子B能在细胞中共定位。 3.4全长受体A与翻译起始因子B的相互作用 3.4.1GST pull-down实验证实受体A与翻译起始因子B能在体外结合使用IPTG诱导含有空载体PGEX-6P-1或重组质粒pGEX-6P-l-翻译起始因子B的大肠杆菌 BL21，表达GST蛋白和融合蛋白GST-翻译起始因子B，利用Glutathione Sepharose 4B亲和层析柱纯化GST和GST-翻译起始因子B。将重组质粒pcDNA3.1(+)-受体A转染HEK293T 细胞，收集并裂解细胞，获得含有受体A的细胞总蛋白。将经过预清除的细胞总蛋白与结合有GST或GST-翻译起始因子B蛋白的Glutathione Sepharose 4B于4°C温育过夜。样品处理后，进行SDS-PAGE，而后进行Western Blot分析。以anti-受体A抗体检测受体A，以考马斯亮蓝染色检测纯化的GST和GST-翻译起始因子B ，上样量为GST pull-down实验蛋白用量的1/20。结果表明纯化的GST-翻译起始因子B泳道中有一条分子量与HEK293T细胞裂解液中检测到的受体A—致的条带，而在GST泳道中则无任何条带，所以该结果表明纯化的GST-翻译起始因子B能结合受体A，而纯化的GST 则不能结合受体A，由此表明受体A与翻译起始因子B在体外能进行特异性结合。 3.4.2免疫共沉淀(Co-IP)验证受体A与翻译起始因子B的相互作用将 pcDNA3.1(+)-受体A 和 pCMV-Myc-翻译起始因子B共转染 HEK293T 细胞，作为实验组；同时将pcDNA3.1(+)和pCMV-Myc-翻译起始因子B转染HEK293T细胞作为对照组，转染24 h后收获细胞。将裂解后的细胞总蛋白中加入anti-c-Myc温育后，protein A捕获免疫复合物。SDS-PAGE电泳后，将蛋白转印到确酸纤维素膜上进行Western Blot分析。anti-c-Myc杂交后，可以检测到翻译起始因子B的存在，而对照组则检测不到。因此，免疫共沉淀结果表明，在细胞内受体A与翻译起始因子B可以相互作用。 3.5受体A对5’端具有发夹结构的pcDNA3.1(+)-SL-LUC质粒翻译的影响 3.5.1构建pcDNA3.1(+)-LUC载体 HindⅢ和BamHI双酶切pGL3-Basic质粒，将切下的luciferase基因片段与经过同样酶切的pcDNA3.1(+)质粒连接，构建成pcDNA3.1(+)-LUC质粒。合成能自身互补的 SL 序列:AGCTTGGGCCCAGATCTACGCGTACGTACGCGTAGATCT GGGCCCA。将SL序列粉末加水稀释成1 mM，94°C变性5 min，然后在缓慢降至室温，使其复性，然后与HindⅢ酶切的pcDNA3.1(+)-LUC质粒连接，鉴定。 3.5.2受体A对5'端具有发夹结构的pcDNA3.1(+)-SL-LUC质粒翻译的影响 24 孔板中，每孔中转染 0.2 μg pcDNA3.1(+)-LUC/pcDNA3.1(+)-SL-LUC 质粒、0.02 μg Renilla对照质粒、不同量pcDNA3.1(+)-受体A 质粒(0-0.3 μg)。转染24 h后，裂解细胞，检测Firefly luciferase和Renilla luciferase的活性。并计算相对翻译效率。结果显示，随着pcDNA3.1(+)-受体A 质粒量的增加，pcDNA3.1(+)-SL-LUC质粒的翻译效率逐渐增加，而pcDNA3.1(+)-LUC质粒的翻译效率没有明显变化。也就是说，受体A促进了5'端具有发夹结构的pcDNA3.1(+)-SL-LUC质粒的翻译。	0	negative_file/3-翻译起始因子.docx
岗位说明书完善思路建议： 1、要求部门内部各岗位职能之和为部门分工之全部，不能有遗漏，以防出现有事没人做的情形。若有部门目标责任状，可直接参照分解职能；同时要求各岗位职责能全面反应职责内容；职责能全面反应工作内容。 2、一般要求各岗位之间职能不能出现交叉现象，以防出现责任推诿现象。例外如，领导和下属同样对某项职能都参与，要分清“指导，监督”和“执行”、“具体负责”之间区别。若有出现两岗位一同完成某项职能的情况，要具体分清“第一责任人”，“协助人”。 3、岗位内的各职责、工作内容表述同样遵循“不交叉、不遗漏”原则。 4、领导岗位的职责排序要求部门管理职能为先，职责内部要求制度制定职能为先。同样地，两个层次都要求注意逻辑顺序。 5、要求用词简洁、规范。办公室主任岗位说明书 \|岗位名称 \|主　任 \|岗位编号 \| \| \|所在部门 \|办公室 \|岗位定员 \|1 \| \|直接上级 \| \|薪酬类型 \| \| \|直接下级 \|副主任、秘书、档案管理员、车队 \|工资等级 \| \| \|直管人数 \|11 \|岗位分析日 \| \| \| \| \|期 \| \| \|本职工作概述：负责办公室全面工作，负责内外、上下协调及全局性重要文书的起草、\| \|审核工作，负责基建维修等工作，完成领导临时交办的临时任务 \| \|职责与工作任务：（请按重要性高低依次填写） \| \|职责\|职责表述：文秘工作　　占所有工作的比重：10% \| \|一 \| \| \| \|工作内容 \|1、本单位重要公文处理 \| \| \| \|2、组织起草综合性的文件和市局(公司)领导的重要讲话稿，审核综 \| \| \| \|合性的材料、文件，编写年度工作计划和总结 \| \| \| \|3、本单位其他部门重要文字材料修改 \| \| \|承担责任 \|独立负责□主要负责协助支持□ \| \| \|工作联系 \|关联单位 \|1、区局（公司）　2、市委（政府）　3、其他部门 \| \| \| \|发生频率 \|经常有时□偶尔□ 经常有时□偶尔□ \| \| \| \| \|经常有时□偶尔□ \| \| \|考核指标 \|1、起草的公文是否符合国家法律法规及行业的有关规定 \| \| \| \|2、公文及其他文字材料收发、印制的及时性、准确性 \| \| \|工作难点 \|全局性文字材料的撰写 \| \| \|工作禁忌 \|1、对重要文件、材料、信息审核有误 \| \| \| \|2、公文处理流程混乱 \| \|职责\|职责表述：筹备、组织各种类型会议及大型活动　占所有工作的比重：5% \| \|二 \| \| \| \|工作内容 \|1、督促发出会议或活动的通知 \| \| \| \|2、组织制定会议议程或活动开展计划 \| \| \| \|3、准备重要会议相关文件资料 \| \| \| \|4、组织落实会场布置及安排会务、后勤工作 \| \| \|承担责任 \|独立负责□主要负责协助支持□ \| \| \|工作联系 \|关联单位 \|1、领导　2、其他部门　　 \| \| \| \|发生频率 \|经常有时□偶尔□ 经常有时□偶尔□ \| \| \|考核指标 \|1、相关文件资料的准备情况 \| \| \| \|2、会议组织有序性 \| \| \|工作难点 \|全局性文件资料的撰写及其他准备工作 \| \| \|工作禁忌 \|工作责任心不强，思维逻辑不严密，文笔不通 \| \|职责\|职责表述：负责本单位对外宣传、信访等工作占所有工作的比重：5% \| \|三 \| \| \| \|工作内容 \|1、协助市局(公司)领导接待来信来访，并督促相关人员办理 \| \| \| \|2、回答人大代表、政协委员提案、议案 \| \| \| \|3、督促对外宣传联络 \| \| \| \|4、组织定期编写《北海年鉴》、《北海地方志》及其它宣传资料 \| \| \| \|5、督促做好政务信息的组织和交流工作 \| \| \|承担责任 \|独立负责□主要负责协助支持□ \| \| \|工作联系 \|关联单位 \|1、领导 2、相关单位 3、其他部门　　 \| \| \| \|发生频率 \|经常有时□偶尔□ 经常有时□偶尔□ \| \| \| \| \|经常有时□偶尔□　 \| \| \|考核指标 \|1、来信来访者的满意程度，督办事项的时效性 \| \| \| \|2、回答提案、议案是否符合国家的法律法规，回答及时性、准确性 \| \| \| \|3、宣传稿件、资料的准确性、宣传效果 \| \| \|工作难点 \|宣传导向的影响力 \| \| \|工作禁忌 \|1、不深入基层 \| \| \| \|2、缺乏重要性、主动性、创造性 \| \|职责\|职责表述：部门管理　　占所有工作的比重：30% \| \|四 \| \| \| \|工作内容 \|1、制订、修订部门的工作程序和工作制度，并监控实施 \| \| \| \|2、指导和协调下属员工的工作 \| \| \| \|3、按要求评价下属员工的工作业绩 \| \| \| \|4、控制部门预算，降低部门管理费用 \| \| \|承担责任 \|独立负责□主要负责协助支持□ \| \| \|工作联系 \|关联单位 \|领导　 \| \| \| \|发生频率 \|经常有时□偶尔□　 \| \| \|考核指标 \|1、内部制度的完整性和实施情况 \| \| \| \|2、下属员工对绩效考核的满意度 \| \| \| \|3、部门费用控制情况 \| \| \|工作难点 \|本单位费用管理 \| \| \|工作禁忌 \|1、对内部缺乏严格管理 \| \| \| \|2、流程不畅 \| \|职责\|职责表述：组织协调　　占所有工作的比重：25% \| \|五 \| \| \| \|工作内容 \|1、根据市局(公司)领导的指示，布置、处理机关的日常工作，督办 \| \| \| \|各部门相关工作的落实情况，并及时向领导汇报 \| \| \| \|2、组织相关部门有针对性地组织调查研究，为领导决策提供及时、 \| \| \| \|准确的第一手资料 \| \| \| \|3、协调对外关系 \| \| \|承担责任 \|独立负责□主要负责协助支持□ \| \| \|工作联系 \|关联单位 \|1、领导2、其他部门　3、相关单位　 \| \| \| \|发生频率 \|经常有时□偶尔□　经常有时□偶尔□ \| \| \| \| \|经常有时□偶尔□ \| \| \|考核指标 \|1、机关工作的正常运转 \| \| \| \|2、办公行政指令传递的准确性和及时性 \| \| \| \|3、对突发性和应急性工作的果断处理 \| \| \|工作难点 \|协调、沟通各方的工作关系 \| \| \|工作禁忌 \|对全局工作开展情况不熟悉、不了解、心中无数 \| \|职责\|职责表述：日常工作　　占所有工作的比重：5% \| \|六 \| \| \| \|工作内容 \|1、督促文印管理 \| \| \| \|2、督促保密工作 \| \| \| \|3、组织本单位档案管理 \| \| \| \|4、督促印章管理 \| \| \| \|5、督促按要求办理工商登记、年检 \| \| \|承担责任 \|独立负责□主要负责协助支持□ \| \| \|工作联系 \|关联单位 \|1、领导2、其他部门　　 \| \| \| \|发生频率 \|经常有时□偶尔□　经常有时□偶尔□ \| \| \|考核指标 \|各项工作的正常运转 \| \| \|工作难点 \|史志的撰写 \| \| \|工作禁忌 \|印章管理疏忽大意 \| \|职责\|职责表述：后勤工作　　占所有工作的比重：5% \| \|七 \| \| \| \|工作内容 \|1、督促日常的接待工作 \| \| \| \|2、督促本单位的车辆管理工作 \| \| \| \|3、督促各种办公用品的采购 \| \| \|承担责任 \|独立负责□主要负责协助支持□ \| \| \|工作联系 \|关联单位 \|1、领导 2、其他部门　3、相关单位　 \| \| \| \|发生频率 \|经常有时□偶尔□ 经常有时□偶尔□ \| \| \| \| \|经常有时□偶尔□ \| \| \|考核指标 \|1、接待对象的满意度 \| \| \| \|2、费用开支合理 \| \| \| \|3、不造成浪费 \| \| \|工作难点 \|全国性会议的接待 \| \| \|工作禁忌 \|考虑问题不周全，细节问题处理不好 \| \|职责\|职责表述：基建维修工作　　占所有工作的比重：5% \| \|八 \| \| \| \|工作内容 \|负责本单位各项基建维修工程 \| \| \|承担责任 \|独立负责□主要负责协助支持□ \| \| \|工作联系 \|关联单位 \|1、领导 2、其他部门(含基层单位)　3、相关单位　 \| \| \| \|发生频率 \|经常有时□偶尔□ 经常有时□偶尔□ \| \| \| \| \|经常有时□偶尔□ \| \| \|考核指标 \|1、基建维修按相关规定完善手续 \| \| \| \|2、质量合格 \| \| \| \|3、费用合理 \| \| \|工作难点 \|小项维修中材料的质量及施工质量 \| \| \|工作禁忌 \|对维修中的材料质量、价格中无数 \| \|职责\|职责表述：主管负责人交办的临时工作　　占所有工作的比重：10% \| \|九 \| \| \|职权 \| \|1、业务方面 \|完全按批示执行□建议参与决策□全权决策□ \| \|2、财务（部门资金调用） \|无□建议□分配调动权□初次审批权审批权□ \| \|方面 \| \| \|3、对下属的考核与奖惩 \|建议□参与决策权全权决策权□ \| \|4、对下属的任免 \|建议□参与决策□决策审批□　 \| \|5、对下属的工作安排 \|建议□参与决策□决策审批□ \| \|6、对领导决策的影响 \|建议参与决策□决策□审批□ \| \|任职资格 \| \|教育水平 \|本科或本科以上 \| \|专业 \|中文、行政管理或相关专业 \| \|技能职称 \|熟练使用各种办公设施及软件，基本的网络知识，不一定的英语能\| \| \|力 \| \|经验 \|机关相关岗位工作3年以上经验 \| \|所需培训 \|相关专业知识及管理技能培训 \| \|综合素质 \|1、熟悉烟草行业的政策法规及本企业的相关管理制度 \| \| \|2、具有良好的职业道德和较强的责任感和使命感 \| \| \|3、写作能力及阅读能力强，擅长人际和公关协调 \| \| \|4、对突发事件能够进行及时反应和处理 \| \|职业发展：纪检组长 \| \|其他 \| \|使用工具设备 \|电脑、网络、电话、传真机、打印机、复印机、照相机、摄影机等\| \|工作环境 \|一般办公环境 \| \|出差情况 \|频繁□经常□偶尔从不□ \| \|所需记录文档 \|党组会、办公会、中层干部会、职工会议记录；重大活动概况；宣\| \| \|传资料等。 \| \|加班情况 \|需要经常加班 \| \|备注： \| 办公室副主任岗位说明 \|岗位名称 \|副主任 \|岗位编号 \| \| \|所在部门 \|办公室 \|岗位定员 \|1 \| \|直接上级 \|办公室主任 \|薪酬类型 \| \| \|直接下级 \|员工餐厅管理员、车队队长 \|工资等级 \| \| \|直管人数 \| \|岗位分析日期 \| \| \|本职工作概述：协助主任工作，负责接待工作、车辆管理，办公用品采购审核等工作，\| \|完成主任交办的临时工作 \| \|职责\|职责表述：接待工作　占所有工作的比重：30% \| \|一 \| \| \| \|工作内容 \|1、接待行业内外客人 \| \| \| \|2、负责大型活动员工就餐 \| \| \| \|3、督促员工餐厅日常工作 \| \| \|承担责任 \|独立负责主要负责□协助支持□ \| \| \|工作联系 \|关联单位 \|1、领导2、其他部门3、相关业务单位　　 \| \| \| \|发生频率 \|经常有时□偶尔□ 经常□有时偶尔□ \| \| \| \| \|经常有时□偶尔□ \| \| \|考核指标 \|接待工作正常运转，客人、员工满意度高 \| \| \|工作难点 \|大方得体又节约费用 \| \| \|工作禁忌 \|不了解客人民族习惯、不注意小节 \| \| \|职责表述：车辆管理工作　　占所有工作的比重：30% \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|职责\| \| \|二 \| \| \| \|主要工作 \|1、提供车辆采购、拍卖方案 \| \| \| \|2、调配本单位车辆使用 \| \| \| \|3、督促本单位车辆维修、维护审核及耗油费用等管理工作 \| \| \| \|4、督促本单位车辆办理各种证件、年审等工作 \| \| \| \|5、制定、修订车辆管理制度 \| \| \|承担责任 \|独立负责□主要负责协助支持□ \| \| \|工作联系 \|关联单位 \|1、相关单位2、其他部门　　 \| \| \| \|发生频率 \|经常有时□偶尔□ 经常□有时偶尔□ \| \| \|考核指标 \|车辆使用的正常运转和最大效率 \| \| \|工作难点 \|车辆交通安全，油料控制 \| \| \|工作禁忌 \|工作粗心，责任心不强，对车辆专业知识欠缺 \| \|职责\|职责表述：办公用品采购　　占所有工作的比重：20% \| \|三 \| \| \| \|工作内容 \|1、收集并制定本单位所有办公用品(含日常及大宗)采购计划 \| \| \| \|2、比价比质选择供货方 \| \| \| \|3、对零星采购办公用品进行审核 \| \| \|承担责任 \|独立负责主要负责□协助支持□ \| \| \|工作联系 \|关联单位 \|1、各商家2、其他部门　　 \| \| \| \|发生频率 \|经常有时□偶尔□ 经常有时□偶尔□ \| \| \|考核指标 \|提供办公用品的及时性和准确性，效率高 \| \| \|工作难点 \|廉价、实用 \| \| \|工作禁忌 \|工作粗心，责任心不强 \| \|职责\|完成领导及办公室主任交办的临时任务占所有工作的比重：20% \| \|四 \| \| \|职权 \| \|1、业务方面 \|完全按批示执行□建议参与决策□全权决策□ \| \|2、财务（部门资金调用） \|无□建议□分配调动权□初次审批权审批权□ \| \|方面 \| \| \|3、对下属的考核与奖惩 \|建议参与决策权□全权决策权□ \| \|4、对下属的任免 \|建议□参与决策决策□审批□　 \| \|5、对下属的工作安排 \|建议□参与决策决策□审批□ \| \|6、对领导决策的影响 \|建议参与决策□决策□审批□ \| \|任职资格 \| \|教育水平 \|专科或专科以上 \| \|专业 \|行政管理或其他相关专业 \| \|技能职称 \|熟悉各民族习惯和车辆相关知识 \| \|经验 \|1年以上相关工作经验 \| \|所需培训 \|接待礼仪、公关，车辆驾驶及故障判断技能 \| \|综合素质 \|1、熟悉烟草行业的政策法规及本企业的相关管理制度 \| \| \|2、具有良好的职业道德、较强的责任感和使命感 \| \| \|3、熟悉公关、车辆相关知识 \| \|职业发展：办公室主任 \| \|其他 \| \|使用工具设备 \|电脑、网络、电话等 \| \|工作环境 \|一般办公环境 \| \|出差情况 \|频繁□经常□偶尔从不□ \| \|所需记录文档 \|接待情况、车辆管理情况、办公用品采购情况等。 \| \|加班情况 \|需要经常加班 \| \|备注 \| 办公室秘书岗位说明书 \|岗位名称 \|秘　书 \|岗位编号 \| \| \|所在部门 \|办公室 \|岗位定员 \|1 \| \|直接上级 \| \|薪酬类型 \| \| \|直接下级 \| \|工资等级 \| \| \|直管人数 \| \|岗位分析日 \| \| \| \| \|期 \| \| \|本职工作概述：负责本单位一般文件起草及公文处理、公章管理、文印管理、文件传阅\| \|、会务、宣传工作及办公用品管理等工作，完成主任临时交办的工作。 \| \|职责与工作任务（按重要性高低依次填写） \| \|职责\|职责表述：公文处理　　　　　　　　　　　占所有工作的比重：40% \| \|一 \| \| \| \|工作内容 \|1、起草一般性文件，并交由主任审核 \| \| \| \|2、负责本单位所有对上、对下文字把关 \| \| \| \|3、出具一般事务性简函、证明，开具行政介绍信等 \| \| \| \|4、参加办公会议，视情况编写会议纪要及简报，并交由主任审核 \| \| \| \|5、上传下达文件，并及时对信息进行汇总和上报 \| \| \|承担责任 \|独立负责主要负责□　协助支持□ \| \| \|工作联系 \|关联单位 \|1、领导　2、其他部门　　 \| \| \| \|发生频率 \|经常有时□偶尔□　经常有时□偶尔□　 \| \| \|考核指标 \|1、起草的公文符合国家法律法规及行业的有关规定 \| \| \| \|2、及时、完整、准确地撰写相关材料 \| \| \|工作难点 \|1、全面准确地撰写全局工作计划，客观的分析存在的问题和处理办 \| \| \| \|法 \| \| \| \|2、给局领导提供信息 \| \| \|工作禁忌 \|工作责任心不强，思维逻辑不严密，文笔不通 \| \|职责\|职责表述：宣传报道工作　　　　　　占所有工作的比重：20% \| \|二 \| \| \| \|职责任务 \|1、负责宣传党的方针、政策、路线 \| \| \| \|2、参与规划企业形象宣传和实施，围绕本单位工作重点及职工关注 \| \| \| \|的问题进行宣传 \| \| \| \|3、深入基层广泛收集好人好事、先进典型等材料，并加以宣传，积 \| \| \| \|极营造积极向上的氛围 \| \| \| \|4、起草有关宣传报道的管理办法，建立健全本单位宣传网络 \| \| \| \|5、负责和其他新闻单位的协作 \| \| \| \|6、定期编写《北海年鉴》、《北海地方志》及其它宣传资料 \| \| \|承担责任 \|独立负责主要负责□　协助支持□ \| \| \|关联单位 \|关联单位 \|1、领导2、其他部门　3、相关单位 \| \| \| \|发生频率 \|经常有时□偶尔□　经常有时□偶尔□ \| \| \| \| \|经常有时□偶尔□ \| \| \|考核指标 \|宣传任务完成情况 \| \| \|工作难点 \|宣传导向的影响力 \| \| \|工作禁忌 \|1、不深入基层 \| \| \| \|2、缺乏自觉性、主动性、创造性 \| \| \|职责表述：筹备、组织一般会议及活动　　占所有工作的比重：15% \| \|职责\| \| \|三 \| \| \| \|工作内容 \|1、组织发出会议或活动的通知 \| \| \| \|2、制定会议议程或活动开展计划，并交由主任审核 \| \| \| \|3、准备会议相关文件资料 \| \| \| \|4、落实会场布置及安排会务、后勤工作 \| \| \|承担责任 \|独立负责□主要负责协助支持□ \| \| \|工作联系 \|关联单位 \|1、领导2、其他部门　 \| \| \| \|发生频率 \|经常□有时偶尔□ 经常□有时偶尔□ \| \| \|考核指标 \|1、相关文件资料的准备情况 \| \| \| \|2、会议组织及会议保障有序性 \| \| \|工作难点 \|全局性文件资料的撰写及其他准备工作 \| \| \|工作禁忌 \|工作责任心不强，思维逻辑不严密，文笔不通、工作漏项 \| \|职责\|职责表述：公章管理　　　　　　　　　占所有工作的比重：10% \| \|四 \| \| \| \|工作内容 \|1、负责本单位公章使用及登记 \| \| \| \|2、刻制、保管、销毁公章 \| \| \|承担责任 \|独立负责□主要负责协助支持□ \| \| \|工作联系 \|关联单位 \|1、领导2、其他部门　　 \| \| \| \|发生频率 \|经常有时□偶尔□ 经常有时□偶尔□　 \| \| \|考核指标 \|1、及时、准确并不错、不漏使用及登记 \| \| \| \|2、不丢失、不损毁 \| \| \|工作难点 \|在部门领导外出时，如何确保公章使用与部门领导签字同意两不误 \| \| \|工作禁忌 \|1、工作粗心，效率不高 \| \| \| \|2、不严格遵守公章管理制度 \| \|职责\|职责表述：文印管理　　　　占所有工作的比重：5% \| \|五 \| \| \| \|工作内容 \|1、做好文件、传真的传阅及信件的收发工作 \| \| \| \|2、做好报刊杂志、信函的收订分发工作 \| \| \| \|3、负责做好打印机、复印机、传真机等办公机器的定期维护和保养 \| \| \|承担责任 \|独立负责□主要负责协助支持□ \| \| \|工作联系 \|关联单位 \|1、领导　2、其他部门　3、相关单位　 \| \| \| \|发生频率 \|经常有时□偶尔□ 经常有时□偶尔□ \| \| \| \| \|经常有时□偶尔□　 \| \| \|考核指标 \|1、办公文件的规范化，正确无误的文件印、收、发 \| \| \| \|2、打印的速度、质量和整理、装订的美观等 \| \| \| \|3、报刊杂志的订阅、分发及时、准确 \| \| \|工作难点 \|文字校对的不错、不漏 \| \| \|工作禁忌 \|1、工作粗心、效率不高 \| \| \| \|2、泄露企业秘密 \| \|职责\|职责表述：完成办公室主任交办的临时工作　　占所有工作的比重：10% \| \|六 \| \| \|任职资格 \| \|教育水平 \|本科或本科以上 \| \|专业 \|中文、行政管理或相关专业 \| \|技能职称 \|熟练使用各种办公设施及软件，基本的网络知识，一定的英语能力和\| \| \|写作能力，具有初级以上专业技术资格 \| \|知识经验 \|熟悉公文和较强的文字处理能力，能熟练使用办公自动化系统，掌握\| \| \|宣传器具的使用方法等 \| \|所需培训 \|相关专业知识及管理技能培训 \| \|职业发展：办公室副主任 \| \|综合素质 \|1、具有良好的职业道德，工作积极主动 \| \| \|2、工作认真细致，做事麻利，工作效率高 \| \| \|3、具有一定的原则性和保密意识 \| \| \|4、思维敏捷，具有较强的分析能力、独特地观察问题和思考问题的 \| \| \|能力，逻辑思维好 \| \|其他 \| \|使用工具设备 \|电脑、网络、电话、传真机、打印机、复印机、照相机、摄影机等 \| \|工作环境 \|一般办公环境 \| \|出差情况 \|频繁□经常□偶尔从不□ \| \|所需记录文档 \|中层干部会、职工会议记录；重大活动概况；宣传资料等。 \| \|加班情况 \|需要经常加班 \| \|备注： \| 员工餐厅管理员岗位说明 \|岗位名称 \|员工餐厅管理员 \|岗位编号 \| \| \|所在部门 \|办公室 \|岗位定员 \|1 \| \|直接上级 \|办公室副主任 \|薪酬类型 \| \| \|直接下级 \| \|工资等级 \| \| \|直管人数 \| \|岗位分析 \| \| \| \| \|日期 \| \| \|本职工作概述：全面负责员工餐厅管理工作，严格执行各规章制度，控制成本，提高就\| \|餐质量和员工满意度，优化采购，加强保管，确保食品卫生安全，完成主任交办的临时\| \|工作 \| \|职责\|职责表述：内部管理　　占所有工作的比重：30% \| \|一 \| \| \| \|工作内容 \|1、全面负责食堂伙食管理工作，严格执行食堂管理各项规章制度 \| \| \| \|，负责监督本食堂所有人员执行制度的情况 \| \| \| \|2、负责食堂职工的政治学习，职业道德教育，思想教育和业务技 \| \| \| \|术培训 \| \| \| \|3、认真听取食堂管理委员会的意见和要求，认真改进和落实 \| \| \|承担责任 \|独立负责主要负责□协助支持□ \| \| \|工作联系 \|关联单位 \|1、其他部门2、食堂管理委员会　　 \| \| \| \|发生频率 \|经常有时□偶尔□　经常有时□偶尔□ \| \| \|考核指标 \|1、工作正常运转，客人、员工满意度高 \| \| \| \|2、伙食费控制在计划内 \| \| \|工作难点 \|员工的饮食爱好、菜谱制订 \| \| \|工作禁忌 \|不了解内部员工的胃口、饮食习惯 \| \|职责\|职责表述：制作菜谱、食品采购及保管占所有工作的比重：50% \| \|二 \| \| \| \|工作内容 \|1、收集就餐人数，并制定主副食食谱，调剂好花色品种和高中低 \| \| \| \|档次，严格把好食品卫生关，保证伙食标准，提高伙食质量 \| \| \| \|2、制定采购计划，并比质比价按计划采购 \| \| \| \|3、负责食堂库房中所有食品的保管、计划进货、发放工作，妥善 \| \| \| \|保管，保证供应 \| \| \| \|4、管理好伙食帐目 \| \| \|承担责任 \|独立负责主要负责□协助支持□ \| \| \|工作联系 \|关联单位 \|1、其他部门2、各商家　　 \| \| \| \|发生频率 \|经常有时□偶尔□　经常有时□偶尔□ \| \| \|考核指标 \|客人、员工满意度高、确保安全 \| \| \|工作难点 \|员工的饮食爱好、菜谱制订、安全鉴别 \| \| \|工作禁忌 \|不了解就餐人员的饮食爱好，不认真负责 \| \|职责\|职责表述：员工餐厅清洁卫生占所有工作的比重：10% \| \|三 \| \| \| \|工作内容 \|负责食堂内所有餐桌、餐凳、墙壁、冷气设施、门窗玻璃、地面水\| \| \| \|池及饭菜发放窗口的卫生清洁工作 \| \| \|承担责任 \|独立负责主要负责□协助支持□ \| \| \|工作联系 \|关联单位 \|其他部门　 \| \| \| \|发生频率 \|经常有时□偶尔□　 \| \| \|考核指标 \|清扫彻底，洗擦干净，窗明地亮，物见本色，无蛛网，无油垢痰迹\| \| \| \|，桌凳摆放整齐，苍蝇、老鼠、蟑螂等害虫少见 \| \| \|工作难点 \|灭蝇、灭鼠及食品卫生安全 \| \| \|工作禁忌 \|不认真负责 \| \|职责\|完成副主任交办的临时工作占所有工作的比重：10% \| \|二 \| \| \|职权 \| \|1、业务方面 \|完全按批示执行□建议□参与决策全权决策□ \| \|2、财务（部门资金调用） \|无□建议□分配调动权□初次审批权审批权□ \| \|方面 \| \| \|3、对下属的考核与奖惩 \|建议□参与决策权全权决策权□ \| \|4、对下属的任免 \|建议□参与决策决策□审批□　 \| \|5、对下属的工作安排 \|建议□参与决策□决策审批□ \| \|6、对领导决策的影响 \|建议参与决策□决策□审批□ \| \|任职资格 \| \|教育水平 \|初中以上 \| \|专业 \| \| \|技能职称 \|熟悉饮食习惯、菜谱等相关知识 \| \|经验 \|1年以上相关工作经验 \| \|所需培训 \|菜谱制订、食品安全卫生、内部管理等 \| \|综合素质 \|1、良好的职业道德 \| \| \|2、有较强的总结分析能力 \| \| \|3、熟悉菜谱制订 \| \| \|4、熟悉物资所需及原材料、食品的贮藏方法 \| \|职业发展：办公室副主任 \| \|其他 \| \|使用工具设备 \|电脑、网络、电话等 \| \|工作环境 \|一般办公环境 \| \|出差情况 \|频繁□经常□偶尔从不□ \| \|所需记录文档 \|员工用餐情况、采购食品、收支明细帐情况等。 \| \|加班情况 \|需要经常加班 \| \|备注： \| 办公室打字员岗位说明 \|岗位名称 \|打字员 \|岗位编号 \| \| \|所在部门 \|办公室 \|岗位定员 \|1 \| \|直接上级 \|办公室主任 \|薪酬类型 \| \| \|直接下级 \| \|工资等级 \| \| \|直管人数 \| \|岗位分析日 \| \| \| \| \|期 \| \| \|本职工作概述：负责各类办公文字材料的打印和归档工作，协助完成各报刊杂志的分发\| \|工作，完成主任交办的临时工作 \| \|职责\|职责表述：文印工作占所有工作的比重：40% \| \|一 \| \| \| \|工作内容 \|1、负责完成本单位所有签发的各类文件、资料、报表等文件的复 \| \| \| \|印、打印、装订等工作 \| \| \| \|2、负责本单位所有资料的复印、打印工作 \| \| \| \|3、负责做好打印、复印设备的周期性维护和保养 \| \| \|承担责任 \|独立负责□主要负责协助支持□ \| \| \|工作联系 \|关联单位 \|1、领导2、其他部门　　 \| \| \| \|发生频率 \|经常有时□偶尔□　经常有时□偶尔□　 \| \| \|考核指标 \|1、办公文件的规范化，正确无误的文件印、收、发 \| \| \| \|2、打印的速度、质量和整理、装订资料的整齐美观 \| \| \|工作难点 \|打印准确、无错漏 \| \| \|工作禁忌 \|1、工作粗心，效率不高 \| \| \| \|2、泄露企业秘密 \| \|职责\|职责表述：分发报刊杂志信件占所有工作的比重：20% \| \|二 \| \| \| \|工作内容 \|按计划分发报纸、信函、杂志等 \| \| \|承担责任 \|独立负责□主要负责协助支持□ \| \| \|工作联系 \|关联单位 \|1、领导2、其他部门　　 \| \| \| \|发生频率 \|经常有时□偶尔□　经常有时□偶尔□　 \| \| \|考核指标 \|分发及时、无误 \| \| \|工作难点 \| \| \| \|工作禁忌 \|工作粗心，效率不高 \| \|职责\|职责表述：办公用品管理占所有工作的比重：20% \| \|三 \| \| \| \|工作内容 \|办公用品的保管、分发、提出采购计划 \| \| \|承担责任 \|独立负责□主要负责协助支持□ \| \| \|工作联系 \|关联单位 \|1、领导2、其他部门　　 \| \| \| \|发生频率 \|经常有时□偶尔□ 经常有时□偶尔□　 \| \| \|考核指标 \|及时、准确、高效提供办公用品 \| \| \|工作难点 \|如何集中使用，提高效率，降低成本 \| \| \|工作禁忌 \|浪费办公用品 \| \|职责\|完成主任交办的临时工作占所有工作的比重：20% \| \|四 \| \| \|职权 \| \|1、业务方面 \|完全按批示执行□建议□参与决策全权决策□ \| \|2、财务（部门资金调用） \|无□建议分配调动权□初次审批权□审批权□ \| \|方面 \| \| \|3、对下属的考核与奖惩 \| \| \|4、对下属的任免 \| \| \|5、对下属的工作安排 \| \| \|6、对领导决策的影响 \|建议参与决策□决策□审批□ \| \|任职资格 \| \|教育水平 \|高中以上或相当学历 \| \|专业 \| \| \|技能职称 \|熟悉公文流程和娴熟的微机操作技能 \| \|经验 \|半年以上相关工作经验 \| \|所需培训 \|办公室自动化 \| \|综合素质 \|1、具有良好的职业道德 \| \| \|2、工作认真细心，做事麻利，工作效率高有较强的总结分析能力 \| \| \|3、具有一定的原则性和强烈的责任感和保密意识 \| \|职业发展：办公室秘书 \| \|其他 \| \|使用工具设备 \|电脑、网络、电话、传真机、打印机、复印机、照相机、摄影机等\| \|工作环境 \|一般办公环境 \| \|出差情况 \|频繁□经常□偶尔从不□ \| \|所需记录文档 \|报刊杂志分发情况、文印情况、签发文稿、登记归档。 \| \|加班情况 \|需要经常加班 \| \|备注 \| 车队队长岗位说明 \|岗位名称 \|车队队长 \|岗位编号 \| \| \|所在部门 \|办公室 \|岗位定员 \|1 \| \|直接上级 \|办公室副主任 \|薪酬类型 \| \| \|直接下级 \|司机 \|工资等级 \| \| \|直管人数 \|5 \|岗位分析 \| \| \| \| \|日期 \| \| \|本职工作概述：负责本单位工作用车的管理调度工作及所有车辆的维修管理工作，车辆\| \|年审及报废，油耗控制管理，完成主任交办的临时工作 \| \|职责\|职责表述：车辆调度及驾驶员派遣占所有工作的比重：20% \| \|一 \| \| \| \|工作内容 \|1、调配本单位所有车辆使用 \| \| \| \|2、调配临时用车 \| \| \|承担责任 \|独立负责主要负责□协助支持□ \| \| \|工作联系 \|关联单位 \|1、领导2、其他部门　　 \| \| \| \|发生频率 \|经常有时□偶尔□　经常有时□偶尔□ \| \| \|考核指标 \|1、车辆使用的正常运转和最大效率 \| \| \| \|2、派车手续齐全 \| \| \| \|3、出车登记完善 \| \| \|工作难点 \|关系单位、个人借车 \| \| \|工作禁忌 \|工作不认真，粗心 \| \|职责\|职责表述：车辆管理　　占所有工作的比重：30% \| \|二 \| \| \| \|工作内容 \|1、提供车辆采购、拍卖、报废方案 \| \| \| \|2、优选本单位固定车辆维修、维护点，并予以维护维修前审核 \| \| \| \|3、本单位车辆办理各种证件、年审等工作 \| \| \|承担责任 \|独立负责主要负责□协助支持□ \| \| \|工作联系 \|关联单位 \|1、领导2、其他部门　　 \| \| \| \|发生频率 \|经常有时□偶尔□　经常有时□偶尔□ \| \| \|考核指标 \|1、车辆各种证件齐全 \| \| \| \|2、无工作疏漏被罚款 \| \| \| \|3、三个月内同一车辆维修项目不重复 \| \| \|工作难点 \|车辆档案完整，配车工具齐全 \| \| \|工作禁忌 \|工作不认真，粗心，车辆交接随意 \| \|职责\|职责表述：内部管理占所有工作的比重：30% \| \|三 \| \| \| \|工作内容 \|1、协助制定、修订车辆管理制度 \| \| \| \|2、提供定点加油方案，并审核各车辆每月用油、维修维护、过路 \| \| \| \|费等费用 \| \| \| \|3、驾驶员上岗证的审核、制作、派发、回收等工作 \| \| \| \|4、提供驾驶员上岗方案 \| \| \| \|5、交通事故处理妥善 \| \| \|承担责任 \|独立负责主要负责□协助支持□ \| \| \|工作联系 \|关联单位 \|1、领导2、其他部门　　 \| \| \| \|发生频率 \|经常有时□偶尔□　经常有时□偶尔□ \| \| \|考核指标 \|1、车辆油耗控制在计划内 \| \| \| \|2、无人为丢失、损坏车辆及配件 \| \| \| \|3、交通事故处理手续完备，不留尾巴 \| \| \|工作难点 \|1、油耗控制 \| \| \| \|2、交通事故处理 \| \| \|工作禁忌 \|工作不认真，粗心，落实制度随意 \| \|职责\|完成副主任交办的临时工作占所有工作的比重：20% \| \|四 \| \| \|职权 \| \|1、业务方面 \|完全按批示执行□建议□参与决策全权决策□ \| \|2、财务（部门资金调用）方\|无□建议□分配调动权□初次审批权审批权□ \| \|面 \| \| \|3、对下属的考核与奖惩 \|建议□参与决策权全权决策权□ \| \|4、对下属的任免 \|建议□参与决策决策□审批□　 \| \|5、对下属的工作安排 \|建议□参与决策□决策审批□ \| \|6、对领导决策的影响 \|建议参与决策□决策□审批□ \| \|任职资格 \| \|教育水平 \|高中以上 \| \|专业 \| \| \|技能职称 \|熟悉车辆相关知识和驾驶技术 \| \|经验 \|3年以上相关工作经验 \| \|所需培训 \| \| \|综合素质 \|1、良好的职业道德 \| \| \|2、有较强的总结分析能力 \| \| \|3、有较强的管理能力 \| \|职业发展：办公室副主任 \| \|其他 \| \|使用工具设备 \|电脑、网络、电话等 \| \|工作环境 \|一般办公环境 \| \|出差情况 \|频繁□经常偶尔□从不□ \| \|所需记录文档 \|新车购置、旧车处理情况，维修、维护情况，用油情况等。 \| \|加班情况 \|需要经常加班 \| \|备注 \| 车队司机岗位说明 \|岗位名称 \|车队司机 \|岗位编号 \| \| \|所在部门 \|办公室 \|岗位定员 \|5 \| \|直接上级 \|队长 \|薪酬类型 \| \| \|直接下级 \| \|工资等级 \| \| \|直管人数 \| \|岗位分析 \| \| \| \| \|日期 \| \| \|本职工作概述：负责公司车辆的驾驶及维护工作，完成领导交办的临时任务 \| \|职责\|职责表述：车辆驾驶及维护　　占所有工作的比重：80% \| \|一 \| \| \| \|工作内容 \|1、行政车辆驾驶 \| \| \| \|2、负责车辆维修、维护 \| \| \|承担责任 \|独立负责主要负责□协助支持□ \| \| \|工作联系 \|关联单位 \|1、领导2、各商家　　 \| \| \| \|发生频率 \|经常有时□偶尔□　经常有时□偶尔□ \| \| \|考核指标 \|1、车辆使用的正常运转和最大效率 \| \| \| \|2、油耗控制 \| \| \|工作难点 \|车辆故障判断 \| \| \|工作禁忌 \|工作不认真，粗心，贪玩、休息不好 \| \|职责\|完成领导交办的临时工作占所有工作的比重：20% \| \|二 \| \| \|职权 \| \|1、业务方面 \|完全按批示执行建议□参与决策□全权决策□ \| \|2、财务（部门资金调用）方\|无□建议分配调动权□初次审批权□审批权□ \| \|面 \| \| \|3、对下属的考核与奖惩 \| \| \|4、对下属的任免 \| \| \|5、对下属的工作安排 \| \| \|6、对领导决策的影响 \|建议参与决策□决策□审批□ \| \|任职资格 \| \|教育水平 \|初中以上 \| \|专业 \|机动车驾驶学校或培训班毕业 \| \|技能职称 \|熟悉车辆驾驶及其他相关知识 \| \|经验 \|1年以上相关工作经验 \| \|所需培训 \| \| \|综合素质 \|1、良好的职业道德 \| \| \|2、反应灵敏、视力好 \| \| \|3、保密观念强 \| \| \|4、有较强的交通安全观念 \| \|职业发展：车队长 \| \|其他 \| \|使用工具设备 \|电脑、网络、电话等 \| \|工作环境 \|一般办公环境 \| \|出差情况 \|频繁□经常偶尔□从不□ \| \|所需记录文档 \|车辆维修、维护情况，用油情况，出差等。 \| \|加班情况 \|需要经常加班 \| \|备注 \|	0	negative_file/北海烟草人力资源咨询—办公室秘书岗位说明书.doc
建设工程施工合同（普通）ＧＦ－９１－０２０１建设工程施工合同条件一、词语涵义及合同文件　　第１条　词语涵义。建设工程施工合同文本，由建设工程施工合同条件（以下简称合同条件）和建设工程施工合同协议条款（以下简称协议条款）组成。其用词用语除协议条款另有约定外，应具有本条所赋予的涵义：　　１．发包方（简称甲方）：协议条款约定的、具有发包主体资格和支付工程价款能力的当事人。　　２．甲方驻工地代表（简称甲方代表）：甲方在协议条款中指定的代表人。　　３．承包方（简称乙方）：协议条款约定的、具有承包主体资格并被发包方接受的当事人。　　４．乙方驻工地代表（简称乙方代表）：乙方在协议条款中指定的代表人。　　５．社会监理：甲方委托具备法定资格的工程监理单位或人员对工程进行的监理。　　６．总监理工程师：工程监理单位委派的监理总负责人。　　７．设计单位：甲方委托的具备相应资质等级的设计单位。　　８．工程造价管理部门：国务院各有关部门、各级建设行政主管部门或其授权的工程造价管理部门。　　９．工程质量监督部门：国务院各有关部门、各级建设行政主管部门或其授权的工程质量监督机构。　　１０．工程：协议条款约定具体内容的永久工程。　　１１．合同价款：按有关规定或协议条款约定的各种取费标准计算的，用以支付乙方按照合同要求完成工程内容的价款总额。　　１２．经济支出：在施工中已经发生，经甲方确认后以增加预算形式支付的合同价款。　　１３．费用：甲方在合同价款之外，需要直接支付的开支和乙方应负担的开支。　　１４．工期：协议条款约定的合同工期。　　１５．开工日期：协议条款约定的工程开工日期。　　１６．竣工日期：协议条款约定的工程竣工日期。　　１７．图纸：由甲方提供或乙方提供经甲方代表批准，乙方用以施工的所有图纸（包括配套说明和有关资料）。　　１８．施工场地：经甲方批准的施工组织设计或施工方案中施工现场总平面图规定的场地。　　１９．书面形式：根据合同发生的手写、打字、复写、印刷的各种通知、任命、委托、证书、签证、备忘录、会议纪要、函件及经过确认的电报、电传等。　　２０．不可抗力：指因战争、动乱、空中飞行物体坠落或其它非甲乙方责任造成的爆炸、火灾，以及协议条款约定等级以上的风、雨、雪、震等对工程造成损害的自然灾害。　　２１．协议条款：结合具体工程，甲、乙方协商后签订的书面协议。　　第２条　合同文件及解释顺序。合同文件应能互相解释，互为说明。除合同另有约定外，其组成和解释顺序如下：　　１．协议条款；　　２．合同条件；　　３．洽商、变更等明确双方权利义务的纪要、协议；　　４．招标承包工程的中标通知书、投标书和招标文件；　　５．工程量清单或确定工程造价的工程预算书和图纸；　　６．标准、规范和其它有关技术资料、技术要求。　　当合同文件出现含糊不清或不相一致时，在不影响工程进度的情况下，由双方协商解决（实行社会监理的，可先由总监理工程师作出解释）；双方意见仍不能一致的，按第３０条约定的办法解释。　　第３条　合同文件使用的语言文字，标准和适用法律。合同文件使用汉语或协议条款约定的少数民族语言书写和解释、说明。　　适用于合同文件的法律是国家的法律、法规，及协议条款约定的部门规章或工程所在地的地方法规。　　施工必须使用协议条款约定的国家标准、规范；国家没有相应标准、规范时，可使用协议条款约定的行专业或工程所在地地方的标准、规范。甲方应按协议条款约定的时间向乙方提供一式两份约定的标准、规范。　　国内没有相应标准、规范时，乙方应按协议条款约定的时间和要求提出施工工艺，经甲方代表批准后执行；甲方要求使用国外标准、规范的，应负责提供中文译本。本条所发生购买、翻译和制定标准、规范的费用，均由甲方承担。　　第４条　图纸。甲方在开工日期１５天之前按协议条款约定的日期和份数，向乙方提供完整的施工图纸，乙方按协议条款要求做好图纸保密工作。需要特殊保密的措施费用由甲方承担。乙方需要增加图纸份数，甲方应代为复制，复制费用由乙方承担。　　二、双方一般责任　　第５条　甲方代表。甲方任命驻施工现场的代表，按照以下要求，行使合同约定的权力，履行合同约定的职责：　　１．甲方代表可委派有关具体管理人员，承担自己部分权力和职责，并可以任何时候撤回这种委派。委派和撤回均应提前５天通知乙方。　　２．甲方代表的指令、通知由其本人签字后，以书面形式交给乙方代表，乙方代表在回执上签署姓名和收到时间后生效。确有必要时，甲方代表可发出口头指令，并在４８小时内给予书面确认，乙方对甲方代表的指令应予执行。甲方代表不能及时给予书面确认，乙方应于甲方代表发出口头指令后３天内提出书面确认要求，甲方代表在乙方提出确认要求后３天内不予答复，应视为乙方要求已被确认。乙方认为甲方代表指令不合理，应在收到指令后２４小时内提出书面申告，甲方代表在收到乙方申告后２４小时内作出修改指令或继续执行原指令的决定，以书面形式通知乙方。紧急情况下，甲方代表要求乙方立即执行的指令或乙方虽有异议，但甲方代表决定仍继续执行的指令，乙方应予执行。因指令错误发生的费用和给乙方造成的损失由甲方承担，延误的工期相应顺延。　　３．甲方代表按合同约定，及时向乙方提供所需指令、批准、图纸并履行其它约定的义务，否则乙方在约定时间后２４小时内将具体要求、需要的理由和迟误的后果通知甲方代表，甲方代表收到通知后４８小时内不予答复，应承担由此造成的经济支出，顺延因此延误的工期，赔偿乙方有关损失。　　实行社会监理的工程，甲方委托的总监理工程师按协议条款的约定，部分或全部行使合同中甲方代表的权力，履行甲方代表的职责，但无权解除合同中乙方的义务。　　甲方代表和总监理工程师易人，甲方应提前７天通知乙方，后任继续承担前任应负的责任（合同文件约定的义务和其职权内的承诺）。　　第６条　乙方驻工地代表。乙方任命驻工地负责人，按以下要求行使合同约定的权力，履行合同约定的职责；　　１．乙方的要求、请求和通知，以书面形式由乙方代表签字后送交甲方代表，甲方代表在回执上签署姓名和收到时间后生效；　　２．乙方代表按甲方代表批准的施工组织设计（或施工方案）和依据合同发出的指令、要求组织施工。在情况紧急且无法与甲方代表联系的情况下，可采取保证工程和人员生命、财产安全的紧急措施，并在采取措施后２４小时内向甲方代表送交报告。责任在甲方，由甲方承担由此发生的经济支出，相应顺延工期；责任在乙方，由乙方承担费用。　　乙方代表易人提前７天通知甲方，后任继续承担前任应负的责任（合同文件约定的义务和其职权内的承诺）。　　第７条　甲方工作。甲方按协议条款约定的时间和要求，一次或分阶段完成以下工作：　　１．办理土地征用，青苗树木赔偿，房屋拆迁，清除地面、架空和地下障碍等工作，使施工场地具备施工条件，并在开工后继续负责解决以上事项遗留问题；　　２．将施工所需水、电、电讯线路从施工场地外部接至协议条款约定地点，并保证施工期间的需要；　　３．开通施工场地与城乡公共道路的通道，以及协议条款约定的施工场地内的主要交通干道，满足施工运输的需要，保证施工期间的畅通；　　４．向乙方提供施工场地的工程地质和地下管网线路资料，保证数据真实准确；　　５．办理施工所需各种证件、批件和临时用地、占道及铁路专用线的申报批准手续（证明乙方自身资质的证件除外）；　　６．将水准点与座标控制点以书面形式交给乙方，并进行现场交验；　　７．组织乙方和设计单位进行图纸会审，向乙方进行设计交底；　　８．协调处理施工现场周围地下管线和邻近建筑物、构筑物的保护，并承担有关费用。　　甲方不按合同约定完成以上工作造成延误，承担由此造成的经济支出，赔偿乙方有关损失，工期相应顺延。　　第８条　乙方工作。乙方按协议条款约定的时间和要求做好以下工作：　　１．在其设计资格证书允许的范围内，按甲方代表的要求完成施工图设计或与工程配套的设计，经甲方代表批准后使用。　　２．向甲方代表提供年、季、月工程进度计划及相应进度统计报表和工程事故报告。　　３．按工程需要提供和维修非夜间施工使用的照明、看守、围栏和警卫等。如乙方未履行上述义务造成工程、财产和人身伤害，由乙方承担责任及所发生的费用。　　４．按协议条款约定的数量和要求，向甲方代表提供在施工现场办公和生活的房屋及设施，发生的费用由甲方承担。　　５．遵守地方政府和有关部门对施工场地交通和施工噪音等管理规定，经甲方同意后办理有关手续，甲方承担由此发生的费用，因乙方责任造成的罚款除外。　　６．已竣工程未交付甲方之前，乙方按协议条款约定负责已完工程的成品保护工作，保护期间发生损坏，乙方自费予以修复。要求乙方采取特殊措施保护的单位工程的部位和相应经济支出，在协议条款内约定。甲方提前使用后发生损坏的修理费用，由甲方承担。　　７．按合同的要求做施工现场地下管线和邻近建筑物、构筑物的保护工作。　　８．保证施工现场清洁符合有关规定。交工前清理现场达到合同文件的要求，承担因违反有关规定造成的损失和罚款（合同签订后颁发的规定和非乙方原因造成的损失和罚款除外）。　　乙方不履行上述各项义务，造成工期延误和工程损失，应对甲方的损失给予赔偿。　　三、施工组织设计和工期。　　第９条　进度计划。乙方应在协议条款约定的日期，将施工组织设计（或施工方案）和进度计划提交甲方代表。甲方代表应按协议条款约定的时间予以批准或提出修改意见，逾期不批复，可视为该施工组织设计（或施工方案）和进度计划已经批准。　　乙方必须按批准的进度计划组织施工，接受甲方代表对进度的检查、监督。工程实际进展与进度计划不符时，乙方应按甲方代表的地求提出改进措施，报甲方代表批准后执行。　　第１０条　延期开工。乙方按协议条款约定的开工日期开始施工。乙方不能按时开工，应在协议条款约定的开工日期５天之前，向甲方代表提出延期开工的理由和要求。甲方代表在３天内答复乙方。甲方代表同意延期要求或在３天内不予答复，可视为已同意乙方要求，工期相应顺延。甲方代表不同意延期要求或乙方未在规定时间内提出延期开工要求，竣工日期不予顺延。　　甲方征得乙方同意以书面形式通知乙方后可推迟开工日期，承担乙方因此造成的经济支出，相应顺延工期。　　第１１条　暂停施工。甲方代表在确有必时，可要求乙方暂停施工，并在提出要求后４８小时内提出处理意见。乙方按甲方要求停止施工，妥善保护已完工程，实施甲方代表处理意见后向其提出复工要求，甲方代表批准后继续施工。甲方代表未能在规定时间内提出处理意见，或收到乙方复工要求后４８小时内未予答复，乙方可自行复工。停工责任在甲方，由甲方承担经济支出，相应顺延工期；停工责任在乙方，由乙方承担发生的费用。因甲方代表不及时作出答复，施工无法进行，乙方可认为甲方已部分或全部取消合同，由甲方承担违约责任。　　第１２条　工期延误。对以下造成竣工日期推迟的延误，经甲方代表确认，工期相应顺延。　　１．工程量变化和设计变更；　　２．一周内，非乙方原因停水、停电、停气造成停工累计超过８小时；　　３．不可抗力；　　４．合同中约定或甲方代表同意给予顺延的其它情况。　　乙方在以上情况发生后５天内，就延误的内容和因此发生的经济支出向甲方代表提出报告，甲方代表在收到报告后５天内予以确认、答复，逾期不予答复，乙方即可视为延期要求已被确认。　　非上述原因，工程不能按合同工期竣工，乙方承担违约责任。　　第１３条　工期提前。施工中如需提前竣工，双方协商一致后签订提前竣工协议，合同竣工日期可以提前。乙方按此修订进度计划，报甲方批准。甲方应在５天内给予批准，并为赶工提供方便条件。提前竣工协议包括以下主要内容：　　１．提前的时间；　　２．乙方采取的赶工措施；　　３．甲方为赶工提供的条件；　　４．赶工措施的经济支出和承担；　　５．提前竣工收益（如果有）的分享。　　四、质量与验收。　　第１４条　检查和返工。乙方应认真按照标准、规范和设计的要求以及甲方代表依据合同发出的指令施工，随时接受甲方代表及其委派人员的要求返工、修改，承担由自身原因导致返工、修改的费用。因甲方不正确纠正或其它非乙方原因引起的经济支出，由甲方承担。　　以上检查检验合格后，又发现由乙方原因引起的质量问题，仍由乙方承担责任和发生的费用，赔偿甲方的有关损失，工期相应顺延。　　以上检查检验不应影响施工正常进行，如影响施工正常进行，检查检验不合格，影响正常施工的费用由乙方承担。除此之外影响正常施工的经济支出由甲方承担，相应顺延工期。　　第１５条　工程质量等级。工程质量应达到国家或专业的质量检验评定标准的合格条件。甲方要求部分或全部工程质量达到优良标准，应支付由此增加的经济支，对工期有影响的应给予相应顺延。　　达不到约定条件的部分，甲方代表一经发现，可要求乙方返工，乙方应按甲方代表要求的时间返工，直到符合约定条件。因乙方原因达不到约定条件，由乙方承担返工费用，工期不予顺延。返工后仍不能达到约定条件，乙方承担违约责任。因甲方原因达不到约定条件，由甲方承担返工的经济支出，工期相应顺延。　　双方对工程质量有争议，请协议条款约定的质量监督部门仲裁，仲裁费用及因此造成的损失，由败诉一方承担。　　第１６条　隐蔽工程和中间验收。工程具备复盖、掩盖条件或达到协议条款约定的中间验收部位，乙方自检合格后在隐蔽和中间验收４８小时前通知甲方代表参加。通知包括乙方自检记录、隐蔽和中间验收的内容、验收时间和地点。乙方准备验收记录。验收合格，甲方代表在验收记录上签字后，方可进行隐蔽和继续施工。验收不合格，乙方在限定时间内修改后重新验收。　　工程质量符合规范要求，验收２４小时后，甲方代表不在验收记录签字，可视为甲方代表已经批准，乙方可进行隐蔽或继续施工。　　第１７条　试车。设备安装工程具备单机无负荷试车条件，乙方组织试车，并在试车４８小时前通知甲方代表，通知包括试车内容、时间、地点。乙方准备试车记录。甲方为试车提供必要条件。试车通过，甲方代表在试车记录上签字。　　设备安装工程具备联动无负荷试车条件，甲方组织试车，并在试车４８小时前通知乙方，通知包括试车内容、时间、地点和对乙方应作准备工作的要求。乙方按要求做好准备工作和试车记录。试车通过，双方在试车记录上签字后，方可进行竣工验收。　　由于设计原因试车达不到验收要求，甲方负责修改设计，乙方按修改后设计重新安装。甲方承担修改设计费用、拆除及重新安装的经济支出，工期相应顺延。试车费用除已包括在合同价款之内或协议条款另有约定的，均由甲方承担。　　由于设备制造原因试车达不到验收要求，由该设备采购一方负责重新购置或修理，乙方负责拆除和重新安装。设备为乙方采购，由乙方承担修理或重新购置、拆除及重新安装的费用，工期不予顺延；设备由甲方采购，甲方承担上述各项经济支出，工期相应顺延。　　由于乙方施工原因试车达不到验收要求，甲方代表在试车后２４小时内提出修改意见。乙方修改后重新试车，承担修改和重新试车的费用，工期不予顺延。　　试车费用除已包括在合同价款之内或协议条款另有约定的，均由甲方承担。　　甲方代表未在规定时间提出修理意见，或试车合格不在试车记录上签字，试车结束２４小时后，记录自行生效，乙方可继续施工或办理竣工手续。　　第１８条　验收和重新检验。甲方代表不能按时参加验收或试车，须在开始验收或试车２４小时之前向乙方提出延期要求，延期不能超过两天。甲方代表未能按以上时间提出延期要求，不参加验收或试车，乙方可自行组织验收或试车，甲方应承认验收或试车记录。　　无论甲方代表是否参加验收，当其提出对已经隐蔽工程重新检验的要求时，乙方应按要求进剥露，并在检验后重新进行复盖或修复。检验合格，甲方承担由此发生的经济支出，赔偿乙方损失并相应顺延工期。检验不合格，乙方承担发生的费用，工期也予顺延。　　五、合同价款与支付　　第１９条　合同价款及调整。合同价款在协议条款内约定，任何一方不得擅自改变。协议条款另有约定或发生下列情况之一的可作调整。　　１．甲方代表确认的工程量增减；　　２．甲方代表确认的设计变更或工程洽商；　　３．工程造价管理部门公布的价格调整；　　４．一周内非乙方原因造成停水、停电、停气累计超过８小时；　　５．合同约定的其它增减或调整。　　乙方应在上述情况发生后１０天内，将调整的原因、金额以书面形式通知甲方代表，甲方代表批准后通知经办银行和乙方。甲方代表收到乙方通知后１０天内不作答复，视为已经批准。　　第２０条　工程款预付。甲方按协议条款约定的时间和数额，向乙方预付工程款，开工后按协议条款约定的时间和比例逐次扣回。甲方不按协议预付，乙方在约定预付时间１０天后向甲方发出要求预付的通知，甲方收到通知后仍不能按要求预付，乙方可在发出通知５天后停止施工，甲方从应付之日起向乙方支付应付款的利息并承担违约责任。　　第２１条　工程量的核实确认。乙方按协议条款约定时间，向甲方代表提交已完工程量的报告。甲方代表接到报告后３天内按设计图纸核实已完工程数量（以下简称计量），并在计量２４小时前通知乙方。乙方为计量提供便利条件并派人参加。乙方无正当理由不参加计量，甲方自行进行，计量结果视为有效，作为工程价款支付的依据。甲方代表收到乙方报告后３天内未进行计量，从第４天起，乙方报告中开列的工程量即视为已被确认，作为工程价款支付的依据。甲方代表不按约定时间通知乙方，使乙方不能参加计算，计量结果无效。　　甲方代表对乙方超出设计图纸要求增加的工程量和因自身原因造成返工的工程量，不予计量。　　第２２条　工程款支付。甲方根据协议条款约定的时间、方式和甲方代表确认的工程量，按构成合同价款相应顶目的单价和取费标准计算、支付工程价款。　　甲方在其代表计量签字后１０天内不予支付，乙方可向甲方发出要求付款的通知，甲方在收到乙方通知后仍不能按要求支付，乙方可在发出通知５天后停止施工，甲方承担违约责任。　　经乙方同意并签订协议，甲方可延期支付工程价款。协议须明确约定付款日期和从甲方计量签字后第１１天起计算应付工程价款的利息率。　　六、材料设备供应。　　第２３条　甲方供应材料设备。甲方按照协议条款约定材料设备种类、规格、数量、单价、质量等级和提供时间、地点的清单，向乙方提供材料设备及其产品合格证明。甲方代表在所供材料设备验收２４小时前将通知送达乙方，乙方派人与甲方一起验收。无论乙方是否派人参加验收，验收后由乙方妥善保管，发生损坏丢失，由乙方负责赔偿，甲方支付相应保管费用。甲方不按规定通知乙方验收，乙方不负责材料设备保管，损坏丢失由甲方负责。　　甲方供应的材料、设备与清单不符，按以下情况分别处理：　　１．材料设备单价与清单不符，由甲方承担所有价差。　　２．材料设备的种类、规格、质量等级与清单不符，乙方可拒绝接收保管，由甲方运出施工现场并重新采购。设备到货时如不能开箱检验，可只验收箱子数量。乙方开箱时须请甲方到场，出现缺件或质量等级、规格与清单不符，由甲方负责补足缺件或重新采购。　　３．甲方供应材料清单规格型号不符，乙方可代为调剂串换，甲方承担相应经济支出。　　４．到货地点与清单不符，甲方负责倒运至清单指定地点。　　５．供应数量少于清单约定数量时，甲方将数量补齐。队清单约定数量时，甲方负责将多余部分运出施工现场。　　６．供应时间早于清单约定日期，甲方承担因此发生的保管费用。　　因以上原因或迟于清单约定供应时间，由甲方承担相应的经济支出。发生延误，相应顺延工期，甲方赔偿由此造成乙方的损失。　　经乙方检验通过之后发现有与清单的规格、质量等级不符的情况，甲方仍应承担重新采购及拆除和重建的经济支出，并相应顺延工期。　　第２４条　乙方采购材料设备。乙方根据协议条款约定，按照设计和规范的要求采购工程需要的材料设备，并提供产品合格证明。在材料设备到货２４小时前通知甲方代表验收。对与设计和规范要求不符的产品，甲方代表拒绝验收，由乙方按甲方代表要求的时间运出施工现场，重新采购符合要求的产品，承担由此产生的费用，工期不予顺延。甲方不能按时到场验收，验收后发现材料设备不符合规范和设计要求，仍由乙方修复或拆除及重新采购，并承担发生的费用，赔偿甲方的损失。由此延误的工期相应顺延。　　根据工程需要，经甲方代表批准，乙方可使用代用材料。因甲方原因使用时，由甲方承担发生的经济支出；因乙方原因使用时，由乙方承担发生的费用。　　七、设计变更　　第２５条　设计变更。乙方对原设计进行变更，须经甲方代表同意，并由甲方取得以下批准：　　１．超过原设计标准和规模时，须经原设计和规划审查部门批准，取得相应追加投资和材料指标；　　２．送原设计单位审查，取得相应图纸和说明。　　施工中甲方对原设计进行变更，在取得上述两项批准后，向乙方发出变更通知，乙方按通知进行变更，否则，乙方有权拒绝变更。　　双方办理变更、洽商后，乙方按甲方代表要求，进行下列变更；　　１．增减合同中约定的工程数量；　　２．更改有关工程的性质、质量、规格；　　３．更改有关部分的标高、基线、位置和尺寸；　　４．增加工程需要附加工作；　　５．改变有关工程的施工时间和顺序。　　因以上变更导致的经济支出和乙方损失，由甲方承担，延误的工期相应顺延。　　第２６条　确定变更价款。发生第２５条规定的变更后，在双方协商的时间内，乙方按下列方法提出变更价格，报甲方代表批准后调整合同价款和竣工日期：　　１．合同中已有适用于变更工程价格，按合同已有的价格计算、变更合同价款；　　２．合同中只有类似于变更情况的价格，可以此作为基础确定变更价格，变更合同价款；　　３．合同中没有类似和适用的价格，由乙方提出适当的变更价格，送甲方代表批准执行。　　甲方代表不能同意乙方提出的变更价格，在乙方提出后１０天内通知乙方提请工程造价管理部门裁定（实行社会监理的，由总监理工程师暂定，事后提请工程造价管理部门裁定），对裁定仍有异议，按第３０条约定的方法解决。　　八、竣工与结算。　　第２７条　竣工验收。工程具备竣工验收条件，乙方按国家工程竣工有关规定，向甲方代表提供完整竣工资料和竣工验收报告。按协议条款约定的日期和份数向甲方提交竣工图。甲方代表收到竣工验收报告后，在协议条款约定时间内组织有关部门验收，并在验收后５天内给予批准或提出修改意见。乙方按要求修改，并承担由自身原因造成修改的费用。　　竣工日期为乙方送交竣工验收报告的日期，需修改后才能达到竣工要求的，应为乙方修改后提请甲方验收的日期。　　甲方不能按协议条款约定日期组织验收，应从约定期限最后一天的次日起承担工程保管费用。　　因特殊原因，部份单工程和部位须甩项竣工时，双方订立甩项竣工协议，明确各方责任。　　第２８条　竣工结算。竣工报告批准后，乙方应按国家有关规定和协议条款约定的时间、方式向甲方代表提出结算报告，办理竣工结算。甲方代表收到结算报告后应及时给予批准或提出修改意见，在协议条款约定时间内将拨款通知送经办银行，并将副本送乙方。银行审核后向乙方支付工程款。乙方收到工程款后１５天内将竣工工程交付甲方。　　由于甲方违反有关规定和约定，经办银行不能支付工程款，乙方可留置部分或全部工程，并予以妥善保护，由甲方承担保护费用。　　甲方无正当理由收到竣工报告后３０天内不办理结算，从第３１天起按施工企业向银行计划外贷款的利率支付拖欠工程款的利息，并承担违约责任。　　第２９条　保修。乙方按国家有关规定和协议条款约定的保修项目、内容、范围、期限及保修金额和支付办法，进行保修并支付保修金。　　保修期从甲方代表在最终验收记录上签字之日算起。分单项验收的工程，按单项工程分别计算保修期。　　保修期间，乙方应在接到修理通知之日后１０天内派人修理，否则，甲方可委托其它单位或人员修理。因乙方原因造成返修的费用，甲方在保修金内扣除，不足部份，由乙方交付。因乙方之外原因造成返修的经济支出，由甲方承担。　　采取按合同价款一定比率，在甲方应付乙方工程款内预留保修金办法的，甲方应在保修期满后２０天内结算，将剩余保修金和按协议条款约定利率计算的利息一起退还乙方，不足部份由乙方交付。　　九、争议、违约和索赔　　第３０条　争议。甲乙双方因合同发生争议，要求调解、仲裁、起诉的，可按协议条款的约定，采用以下一种或几种方式解决：　　１．向协议条款约定的单位或人员要求调解；　　２．向有管辖权的经济合同仲裁机关申请仲裁；　　３．向有管辖权的人民法院起诉。　　发生争议后，除出现下列情况的，双方都应继续履行合同，保持施工连续，保护好已完工程：　　１．合同确已无法履行；　　２．双方协议停止施工；　　３．调解要求停止施工，且为双方接受；　　４．仲裁机关要求停止施工；　　５．法院要求停止施工。　　第３１条　违约。甲方代表不能及时给出必要指令、确认、批准，不按合同约定履行自已的各项义务、支付款项及发生其它使合同无法履行的行为，应承担违约责任（包括支付因其违约导致乙方增加的经济支出和从应支付之日起计算的应支付款项的利息等），相应顺延工期；按协议条款约定支付违约金和赔偿因其违约给乙方造成的窝工等损失。　　乙方不能按合同工期竣工，施工质量达不到设计和规范的要求，或发生其它使合同无法履行的行为，甲方代表可通知乙方，按协议条款约定支付违约金，赔偿因其违约给甲方造成的损失。　　除非双方协议将合同终止，或因一方违约使合同无法履行，违约方承担上述违约责任后仍应继续履行合同。　　因一方违约使合同不能履行，另一方欲中止或解除全部合同，应提前１０天通知违约方后，方可中止或解除合同，由违约方承担违约责任。　　第３２条　索赔。甲方未能按合同约定支付各种费用、顺延工期、赔偿损失，乙方可按以下规定向甲方索赔：　　１．有正当索赔理由，且有索赔事件发生时的有关证据；　　２．索赔事件发生后２０天内，向甲方发出要求索赔的通知；　　３．甲方在接到索赔通知后１０天内给予批准，或要求乙方进一步补充索赔理由和证据，甲方在１０天内未予答复，应视为该项索赔已经批准。　　十、其它　　第３３条　安全施工。乙方按有关规定，采取严格的安全防护措施，承担由于自身安全措施不力造成事故的责任和因此发生的费用。非乙方责任造成的伤亡事故，由责任方承担责任和有关费用。　　发生重大伤亡事故，乙方应按有关规定立即上报有关部分并通知甲方代表。同时按政府有关部门要求处理。甲方为抢救提供必要条件。发生的费用由事故责任方承担。　　乙方在动力设备、高电压线路、地下管道、密封防震车间、易燃易爆地段以及临街交通要道附近施工前，应向甲方代表提出安全保护措施，经甲方代表批准后实施。由甲方承担防护措施费用。　　在有毒有害环境中施工，甲方应按有关规定提供相应的防护措施，并承担有关的经济支出。　　第３４条　专利技术、特殊工艺和合理化建设。甲方要求采用专利技术和特殊工艺，须负责办理相应的申报、审批手续，承担申报、试验等费用。乙方按甲方要求使用，并负责试验等有关工作。乙方提出使用专利技术和特殊工艺，报甲方代表批准后按以上约定办理。　　乙方提出合理化建设涉及到对图纸、设计和施工组织设计的更改及对原定材料、设备的换用，必须经甲方代表批准。　　以上发生的费用和获得的收益，双方按协议分摊或分享。　　第３５条　地下障碍和文物。乙方在施工中发现文物、古墓、古建筑基础和结构、化石、钱币等有考古、地质研究等价值的物品或其它影响施工的地下障碍物时，应在４小时内通知甲方代表，并报告有关管理部门和采取有效保护措施。甲方代表应在收到通知后１２小时内对乙方采取的措施给予批准或提出处理意见。甲方承担保护措施的费用，延误的工期相应顺延。　　第３６条　工程分包。乙方可按投标书和协议条款约定分包部分工程。　　乙方与分包单位签订分包合同后，将副本送甲方代表。分包合同与本合同发生抵触，以本合同为准。　　分包合同不能解除乙方任何义务与责任。乙方应在分包场地派驻相应监督管理人员，保证合同的履行。分包单位的任何违约或疏忽，均视为乙方的违约或疏忽。　　除协议条款另有约定，分包工程价款由乙方与分包单位结算。　　第３７条　不可抗力。不可抗力发生后，乙方应迅速采取措施，尽力减少损失，并在２４小时内向甲方代表通报受害情况，按协议条款约定的时间向甲方报告损失情况和清理、修复的费用。灾害继续发生，乙方应每隔１０天向甲方报告一次灾害情况，直到灾害结束。甲方应对灾害处理提供必要条件。　　因灾害发生的费用由双方分别承担：　　１．工程本身的损害由甲方承担；　　２．人员伤亡由其所属单位负责，并承担相应费用；　　３．造成乙方设备、机械的损坏及停工等损失，由乙方承担；　　４．所需清理修复工作的责任与费用的承担，双方另签补充协议约定。　　第３８条　保险（如有时）。甲方按协议条款的约定，办理建筑工程和在施工场地甲方人员及第三方人员生命财产的保险，并支付一应费用。　　乙方办理自己在施工场地人员生命财产和机械设备的保险，并支付一应费用。　　投保后发生事故，乙方应在１５天内向甲方提供损失情况和估价的报告，如损害继续发生，乙方在１５天后每１０天报告一次，直到损害结束。　　第３９条　工程停建或缓建。由于政策变化、不可抗力以及甲乙双方之外原因导致工程停建或缓建，使合同不能继续履行，乙方应妥善做好已完工程和已购材料、设备的保护和移交工作；按甲方要求将自有机械设备的人员撤出施工现场。甲方应为乙方撤出提供必要条件，支付以上的经济支出，并按合同规定支付已完工程价款和赔偿乙方有关损失。已经订货的材料、设备由订方负责退货，不能退还的货款和退货发生的费用，由甲方承担。担未及时退货造成的损失由责任方承担。　　第４０条　合同的生效与终止。本合同自协议条款约定的生效之日起生效。在竣工结算、甲方支付完毕，乙方将工程交付甲方后，除有关保修条款仍然生效外，其它条款即告终止，保修期满后，有关保修条款终止。　　第４１条　合同份数。合同正本两分，具有同等效力，由甲乙双方签字盖章后分别保存。副本份数按协议条款约定，由甲乙双方分送有关部门。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　建设工程施工合同协议条款　　　　甲方：　　乙方：　　按照《中华人民共和国经济合同法》和《建筑安装工程承包合同条例》的原则，结合本工程具体情况，双方达成如下协议。　　第１条　工程概况。　　１．１工程名称：　　　　　工程地点：　　　　　工程内容：　　　　　承包范围：　　１．２开工日期：　　　　　竣工日期：　　　　　总日历日期：　　１．３质量等级：　　１．４合同价款：　　第２条　合同文件及解释顺序。　　第３条　合同文件使用的语言文字、标准和适用法律。　　３．１合同语言：　　３．２适用法律法规：　　３．３适用标准、规范：　　第４条　图纸。　　４．１图纸提供日期：　　４．２图纸提供套数：　　４．３图纸特殊保密要求和费用：　　第５条　甲方驻工地代表。　　５．１甲方驻工地代表及委派人员名单：　　５．２实行社会监理的总监理工程师姓名及其被授权范围（如果有）：　　第６条　乙方驻工地代表。　　第７条　甲方工作。　　７．１施工场地具备开工条件和完成时间的要求：　　７．２水、电、电讯等施工管线进入施工场地的时间、地点和供应要求：　　７．３施工场地内主要交通干道及其与公共道路的开通时间和起止地点：　　７．４工程地质和地下管网线路资料的提供时间：　　７．５办理证件、批件的名称和完成时间：　　７．６水准点与座标控制点位置提供和交验要求：　　７．７会审图纸和设计交底的时间：　　７．８施工场地周围建筑物和地下管线的保护要求：　　第８条　乙方工作。　　８．１施工图和配套设计名称、完成时间及要求：　　８．２提供计划、报表的名称、时间和份数：　　８．３施工防护工作的要求：　　８．４向甲方代表提供办公和生活设施的要求：　　８．５对施工现场交通和噪音的要求：　　８．６成品保护的要求：　　８．７施工场地周围建筑物和地下管线的保护要求：　　８．８施工场地整洁卫生的要求：　　第９条　进度计划。　　９．１乙方提供施工组织设计（或施工方案）和进度计划的时间：　　９．２甲方代表批准的时间　　第１０条　延期开工。　　第１１条　暂停施工。　　第１２条　工期延误。　　第１３条　工期提前。　　第１４条　检查和返工。　　第１５条　工程质量等级。　　１５．１工程质量等级要求的经济支出：　　１５．２质量评定仲裁部门名称：　　第１６条　隐蔽工程、中间验收。　　１６．１中间验收部位和时间：　　第１７条　试车。　　第１８条　验收和重新检验。　　第１９条　合同价款及调整。　　１９．１调整的条件：　　１９．２调整的方式：　　第２０条　工程预付款。　　２０．１预付工程款总金额：　　２０．２预付时间和比例：　　２０．３扣回时间和比例：　　２０．４甲方不按时付款应承担的违约责任：　　第２１条　工程量的核实确认。　　２１．１乙方提交工程量报告的时间和要求：　　第２２条　工程款支付。　　２２．１工程款支付方式：　　２２．２工程款支付金额和时间：　　２２．３甲方违约的责任：　　第２３条　甲方供应材料设备。　　２３．１甲方供应材料、设备的要求（附清单）：　　第２４条　乙方采购材料设备。　　第２５条　设计变更。　　第２６条　确定变更价款。　　第２７条　竣工验收。　　２７．１乙方提交竣工资料和验收报告的时间：　　２７．２乙方提交竣工图的时间和份数：　　第２８条　竣工结算。　　２８．１结算方式：　　２８．２乙方提交结算报告的时间：　　２８．３甲方批准结算报告的时间：　　２８．４甲方将拨款通知送达经办银行的时间：　　２８．５甲方违约的责任：　　第２９条　保修。　　２９．１保修内容、范围；　　２９．２保修期限：　　２９．３保修金额和支付方法：　　２９．４保修金利率：　　第３０条　争议。　　３０．１争议的解决程序：　　３０．２争议解决方式：　　第３１条　违约。　　３１．１违约的处理：　　３１．２违约金的数额：　　３１．３损失的计算方法：　　３１．４甲方不按时付款的利息率：　　第３２条　索赔。　　第３３条　安全施工。　　第３４条　专利技术、特殊工艺和合理化建设。　　第３５条　地下障碍和文物。　　第３６条　工程分包。　　３６．１分包单位和分包工程内容：　　３６．２分包工程价款的结算办法：　　第３７条　不可抗力。　　３７．１不可抗力的自然灾害认定标准：　　第３８条　保险。　　第３９条　工程停建或缓建。　　第４０条　合同生效与终止。　　４０．１合同生效日期：　　第４１条　合同份数：　　４１．１合同副本份数：　　４１．２合同副本的分送责任：　　４１．３合同书制定费用：　　　　合同订立时间：　　　　　　　　　年　　　月　　　日　　发包方（章）：　　　　　　　　　　　　　　　承包方（章）　　地址：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　地址：　　法定代表人：　　　　　　　　　　　　　　　　法定代表人：　　委托代理人：　　　　　　　　　　　　　　　　委托代理人：　　电话：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　电话：　　电挂：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　电挂：　　开户银行：　　　　　　　　　　　　　　　　　开户银行：　　帐号：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　帐号：　　邮政编码：　　　　　　　　　　　　　　　　　邮政编码：　　　　鉴（公）证意见：　　　　　　经办人：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　鉴（公）证机关（章）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　年　　　月　　　日　　　　附件二：《建设工程施工合同条件》和《建设工程施工合同协议条款》的使用说明　　　　《建设工程施工合同条件》（以下简称《合同条件》）和《建设工程施工合同协议条款》（以下简称《协议条款》）组成了《建设工程施工合同示范文本》（以下简称《示范文本》）。　　《合同条件》是根据《中华人民共和国经济合同法》、《建筑安装工程承包合同条例》对承发包双方权利义务作出的规定，除双方协商一致对其中的某些条款作出修改、补充或取消外，都必须严格履行。　　由于合同标的－－建设工程的内容各不相同，工期造价也就随之变动，承发包双方的自身条件、能力、施工现场的环境和条件也都各异，双方的权力、义务也就各有特性。因此，《合同条件》也就不可能完全适用于每个具体工程，需要进行必要的修改、补充，即配之以《协议条款》。《协议条款》是按《合同条件》的顺序拟定的，主要是为《合同条件》的修改补充提供一个协议的格式，承发包双方针对工程的实际情况，把对《合同条件》的修改补充和不予采用的一致意见按《协议条款》的格式形成协议，《合同条件》和《协议条款》就是双方统一意愿的体现，成为合同文件的组成部分。这了使承发包双方在签订合同时能更好地使用《合同条件》，对施工中可能出现的问题尽量事先达成协议或确立解决的原则，并使协议尽可能准确、严密，以减少扯皮，保证施的工顺利进行。我们编制了这个《使用说明》，供承发包双方在签订合同时参考。　　采用招标发包的工程，《合同条件》应是招标书的组成部分，发包方对其修改、补充或不予采用的意见，要在招标书中说明。承包方对招标书的说明是否同意及本身对《合同条件》的修改、补充和不予采用的意见，也要在投标书中一一列出。中标后，双方将协商一致的意见写入《协议条款》。不采用招标发包的工程，在要约和承诺时，都要把对《合同条件》的修改、补充和不予采用的意见一一提出，将取得一致的意见写入《协议条款》。　　下面对《协议条款》的使用加以说明：　　发包方（以下简称甲方）：可以是具备法人资格的国家机关、事业单位、国营企业、集体企业、私营企业、经济联合体和社会团体，也可以是依法登记的个人合伙、个体经营户或个人，即一切以协议、法院判决或其它合法完备手续取得甲方的资格，承认全部合同文件，能够而且愿意，履行合同规定义务的单位和人员。上列单位的名称和个人的姓名，应准确地写在《协议条款》甲方位置内，不得简称。与甲方合并的单位、兼并甲方的单位，购买甲方合同和接受甲方出让的单位和人员，均可成为甲方，履行合同规定的义务，享有合同规定的权利。　　承包方（以下简称乙方）：应是具备与工程相应资质和法人资格的国营企业、集体企业、私营企业，上述单位的名称应准确地写在《协议条款》承包方位置内，不得简称。但乙方不能将工程转包或出让，如按《合同条件》第３６条进行分包，应在合同签订前提出并征得甲方同意。　　第１条　　１．１本款内应准确写出工程的名称；详细的地址；工程内容，主要包括建筑规模和结构特征；承包的范围，主要指是否包括土建、设备安装、装饰装修等工作。　　１．２本款内应写明双方商定的开工日期，也可以将此规定为甲方代表发布开工令的日期；双方商定的乙方提交竣工报告的日期，包括星期日和法定假日在内的总日历工期天数。　　１．３写明双方商定的工程应达到的质量等级（即合格还是优良）。　　１．４应写明工程价款的金额和承包方式。　　工程为群体或小区工程时，以上各项应按附表格式将单位工程列表说明，作为《协议条款》的附件。如：ＸＸＸ工程项目一览表 \|单 \|建筑面积 \|结 \|层 \|高 \|跨 \|设备 \|工程 \| \|位 \|(平方米) \| \| \|度 \|度 \|安装 \|造价 \| \|工 \| \|构 \|数 \|（ \|（米） \|内容 \|（元） \| \|程 \| \| \| \|米 \| \| \| \| \|名 \| \| \| \|） \| \| \| \| \|称 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|年 \|月 \|日 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| 　　第２４条　乙方采购材料设备的几种特殊情况应在本条作出说明：　　１．由甲方提供三材指标，乙方进行采购的，应写明指标名称、内容、价格、数量、提供的时间和甲方不能按规定提供应承担的违约责任；　　２．甲方不提供指标，由乙方采购三材的，应写明材料名称、数量、规格、质量等级和价格。　　３．甲方指定厂家由乙方采购材料设备的，应写明如产品价格高于乙方预算价格时价差由谁承担，以及由于制造厂家的原因造成产品的质量等级、规格型号和交货时间达不到合同要求，造成损失的责任和产生的费用由谁承担。　　第２６条　本条应写明变更发生后，乙方提交变更价款的时间及金额。　　第２７条　本条应写明乙方提交竣工图的时间、份数和要求；甲方收到竣工报告后应在多长时间内组织验收，参加验收的部门和人员。　　第２９条　如双方不再签订保修合同，本条应写明保修的项目、内容、范围、期限、保修金额和保修金的预留与支付方法，以及保修金的利率。另签保修合同的应将以上内容写入保修合同。　　第３０条　双方协商后，对争议的解决方法和程序作出以下说明：　　如：双方发生争议，首先请工程所在地建设主管部门调解，在一方提出调解要求后１０天内，双方应保证合同的继续执行。建设主管部门１０天内不能作出调解，任何一方可在１０天内不能作出调解，任何一方可在１０天后提请工程所在地工商行政管理机关进行仲裁。　　双方接受调解结果，应在调解作出后７天内执行　　对调解的结果不能接受，或由于一方不执行调解结果等原因使调解结果无法施行，任何一方可在调解作出７天后提请工程所在地工商行政管理机关进行仲裁。在实际工程中双方可以协议进行一次或几次调解，这些调解都要按上述例子一一写明；也可以协议直接申请仲裁或要求法院判决，仲裁和法院判决的程序、时间按有关规定执行。　　第３１条　甲方违约应负的违约责任应按以下各项分别作出说明：　　１．承担因违约发生的费用，应写明费用的种类，如工程的损坏及因此发生的拆除、修复等费用支出，乙方因此发生的人工、材料、机械和管理等费用支出；　　２．支付违约金，要写明违约金的数额或计算方法、支付的时间；　　３．赔偿损失、违约金的数额不足以赔偿乙方的损失时应将不足部分支付给乙方，作为赔偿。并写明损失的范围和计算方法，如损失的性质是直接损失还是间接损失，损失的内容是否包括乙方窝工的人工费、机械费和管理费，是否包括窝工期间乙方本应获得的利润。　　第３６条　乙方对工程的分包应详细写入本条。主要包括分包工程的名称、内容、分包单位的名称和承包范围。　　如甲方要求乙方将部分工程分包给其指定的分包人，除以上各项外，还应写明分包工程的价款，开工竣工的时间，应达到的质量等级。写明分包方不能按上述规定完成工程或不能按照乙方派驻的监督管理人员的指令工作，造成工期延误和其它损失时，责任和费用由谁承担。　　第３７条　本条应根据当地的地理气候情况和工程的要求，对造成工期延误和工程破坏的不可抗力自然灾害作出规定，可采用以下形式：　　１．Ｘ级以上的地震；　　２．Ｘ级以上持续Ｘ天的大风；　　３．Ｘｍｍ以上持续Ｘ天的大雨；　　４．Ｘ年以上未发生过，持续Ｘ天的高温天气；　　５．Ｘ年以上未发生过，持续Ｘ天的严寒天气。　　第３８条　在办理保险时，应写明甲方人员和第三方人员在施工现场生命财产安全的保险内容，保险金额，由谁办理和承担费用。　　地方政府规定，或当事人双方协议要求鉴证、公证的，由鉴证、公证部门将意见写在协议条款的鉴证、公证意见一栏，并加盖印鉴。 ========================================================================= ================================== 　说明　星欣设计图库资料专卖店拥有最新最全的设计参考图库资料，内容涉及景观园林、建筑、规划、室内装修、建筑结构、暖通空调、给排水、电气设计、施工组织设计等各个领域的设计素材和设计图纸等参考学习资料。是为广大艺术设计工作者优质设计学习参考资料。本站所售的参考资料包括设计方案和施工图案例已达几十万套以上，总量在数千G以上。图库网址http://www.xingsc.cn ftp://xingxin.oicp.net 联系QQ：447255935 电话：13111542600	0	negative_file/建设工程施工合同（普通）【官方抖音号：材料大师姐】.doc
截面自动拟合程序说明书（本软件版权所有周家新） 1. 概述截面自动拟合程序是通过对任意截面参数化，然后通过描述每个截面参数沿梁纵向的变化函数，以及截面的点、线拓扑的方法，定义桥梁所有截面的几何与空间形式，最后输出DXF文件及截面转折线表示、截线。 2. 使用方法与当前的功能：运行tendon.exe 别被吓着，截面自动拟合只是这个软件的一个功能，只用其中的一个按扭：就是左下面的一个！点击以后，会要求输入文件名，选择文件，然后什么提示也没有，就返回了。如果正确执行了，就回在输入文件的相同目录里，出现输入文件名+out和输入文件名+.dxf文件，.out文件里有输出的截面的转折点表示数据，dxf自然是图形了，截线功能还在测试中。如果执行不正确，就是说你填写的数据文件格式有错误，那么，还是没什么提示就返回，而且有一定概率蓝屏，所以----小心！目前版本不断升级中。 3. 数据文件格式 1. 第一部分参数变量定义 ->参数变量的个数 np ->参数变量名列表命名规则：字母[字母\|数字]* 2. 第二部分点的坐标 ->所有点的总数 np1 以下为np12行，为点在截面上的y,z坐标，当然数据文件为全自由格式，所以也不必每个数据占一行 ->点的坐标定义列表坐标可以是数值，可以是表达式，数值可以是整数、负数，小数，小数点前后不能为空，即不能有.8或者10.的形式。表达式可以有+- /()^这几种操作符，符合四则运算规则。 3. 第三部分环的定义 ->环上的点数 ->环上的点号列表环的意思就是用一个封闭的点的列表把所有点都包括进去，有空区的情况见下图。点号为第二部分点的序号，从1开始。 [pic] 4. 第四部分域的定义 ->域的个数 nc ->每个域是否实心，实心则为1，否则为0 ->每个域包含的点数 ic[nc] 以下为nc行 ->域的点号列表截面上每个封闭区域定义为一个域，可能是实或空。每个域都用一个点的列表来定义，列表最后不必重复首点号 5. 第五部分参数变量变化函数 ->每个参数变量函数点的列表，个数为 np ->所有函数点的定义，每行有两列，第一列为点的梁纵向位置，第二列为点的在该位置的参数变量数值。注意参数变量变化函数只有一个自变量x。有两种方式，纯粹数值型，即前后两组数据的 value都不包含自变量x，此时中间值内插。如果包含x，则在此之前的梁段都按照此一函数计算。目前版本尚不能考虑在同一位置某参数数值突变的情况。 6. 第六部分输出截面的纵向x坐标位置 ->输出位置数 ->输出位置x坐标注意，所有尺寸单位均为毫米例子 jm1.txt [pic] 两个特征截面，中间过度见jm1.txt的定义。输出： [pic]	0	negative_file/截面自动拟合程序说明书.doc
作品编号：自动化学院第二十四届“理奥杯”科技节作品申报书 [pic] 参赛作品名称：“互联网+”时代的出租车资源配置参赛作品作者：林思麟学号：3130421111 类别：□硬件类 □软件类 √ 论文类 □创意类西安理工大学自动化学院科学与技术协会二○一五年十月参赛作品申报者信息表 \|作 \|姓名 \|林思麟 \|性别 \|男 \|政治面貌 \|团员 \| \|者 \| \| \| \| \| \| \| \|情 \| \| \| \| \| \| \| \|况 \| \| \| \| \| \| \| \| \|班级 \|电气134 \|宿舍 \|西七629 \| \| \|学历 \| □ 大一 □大二 √大三 □大四 □硕士研究生 \| \| \|联系方式 \|13259738141 \|E-mail \|[email protected] \| \| \|作品名称 \|“互联网+”时代的出租车资源配置 \| \| \|指导教师 \|郭文艳 \| \| \|（如有） \| \| \|合 \|姓名 \|联系方式 \|班级 \| \|作 \| \| \| \| \|者 \| \| \| \| \|情 \| \| \| \| \|况 \| \| \| \| \| \|王之轩 \|13072960072 \|电气136 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| 说明： 1.作品申报书用小四号字体填写A4纸打印。 2.必须由申报人填写，作者情况栏里必须填写第一作者。 3.硬件及软件作品填写相应附件添加到申报书后。论文类作品申报书及论文均需电子版和打印版。 4.将申报书及作品于10月27号至10月31号交至科协办公室，一式三份。（金花：教五楼地下室地- 12，曲江：教十楼113室，周一至周五下午4：30到6点，晚上7点到9点，周六周日全天。）申报书电子版发到“理奥杯”专用邮箱 ([email protected])。 5.联系方式：金花地下室029-82312560 转8005； \|作品名称\|“互联网+”时代的出租车资源配置 \| \|作品 \| \| \|可否演示\|□是 √ 否 \| \|作品 \|出租车是市民出行的重要交通工具之一，“打车难”是人们关注的\| \|简介 \|一个社会热点问题。随着“互联网+”时代的到来，有多家公司依 \| \| \|托移动互联网建立了打车软件服务平台，实现了乘客与出租车司\| \| \|机之间的信息互通，同时推出了多种出租车的补贴方案。 \| \| \|请你们搜集相关数据，建立数学模型研究如下问题： \| \| \|(1) 试建立合理的指标，并分析不同时空出租车资源的“供求匹 \| \| \|配”程度。 \| \| \|(2) 分析各公司的出租车补贴方案是否对“缓解打车难”有帮助？\| \| \|(3) \| \| \|如果要创建一个新的打车软件服务平台，你们将设计什么样的补\| \| \|贴方案，并论证其合理性。 \| \| \|本文是针对打车难的问题进行研究，在收集了2015年9月4日到9 \| \| \|月10日西安市各区每隔一小时的出租车的总数量、载客的出租车\| \| \|数量、打车难易程度以及使用打车软件的下单数量等数据的基础\| \| \|上，主要研究了影响打车的各因素，并设计了可以缓解打车难的\| \| \|方案。 \| \| \|针对问题一，首先利用收集的数据分别统计西安市，西安市二环\| \| \|内，西安市二环外9月4号到9月10号每天每小时的出租车车辆数 \| \| \|，得到车辆数矩阵，绘制车辆数的时间分布图；其次利用出租车\| \| \|车辆数矩阵与实际载客车辆数矩阵求得不同区域与时间的载客率\| \| \|，绘制载客率与时间的关系图；最后根据不同时间打车软件的使\| \| \|用量求出不同时段打车软件的使用率，绘制打车软件使用率与时\| \| \|间的关系图。建立载客率和打车软件使用率作为出租车供求程度\| \| \|的指标体系，得到西安二环内在高峰期打不到车的概率大于92% \| \| \|，西安二环外高峰期打不到车的概率大于91%，出租车数量显然 \| \| \|供不应求。 \| \| \|针对问题二，首先收集了打车软件公司的补贴方案，用层次分析\| \| \|法对影响打车难的主要因素：司机挑活、有乘客选择黑车、打的\| \| \|车费成本太高、出租车调配不均、交通拥堵、司机无法及时到达\| \| \|等进行分析，确定了影响打车难的各因素的权重。最后结合方案\| \| \|内容和影响权重对方案的有效性进行评价。得到对滴滴和快的两\| \| \|大打的平台的补贴方案对于缓解打车难起到20%的作用，但是作 \| \| \|用效果并不显著。 \| \| \|针对问题三，首先分析造成打车难的最主要原因是出租车调配不\| \| \|均和交通堵塞车辆无法到达两大因素，考虑到打车软件公司和乘\| \| \|客的可接受程度，建立多目标规划模型，利用理想点法求解得到\| \| \|一种合理的补贴方案为：对司机每单基本奖励为3元，对乘客每 \| \| \|单基本奖励为3元，当司机在在出租车分布密度低的区域拉单时 \| \| \|每单额外奖励3元，当司机在交通堵塞区域拉单时每单额外奖励1\| \| \|1元。根据层次分析法得到量化权重作用对比滴滴打车和快的打 \| \| \|车补贴方案的[pic]值发现新平台补贴方案的[pic]值为5.6375，\| \| \|滴滴打车和快的打车补贴方案的[pic]值均为2.1990；所以新平 \| \| \|台的补贴方案比滴滴打车和快的打车的补贴方案更好。 \| \| \|关键词：出租车资源理想点法层次分析法多目标规划 \| \| \|打车软件 \| 参赛作品情况附件：	0	negative_file/“互联网+”时代的出租车资源配置电气134林思麟.doc
\|邓石如篆书技法2009-08-07 17:36 \| \|[pic]第三讲邓石如篆书技法 \| \| \| \|邓石如（公元1743-1805年）原名琰，字顽伯、石如，别号完白山人，后以\| \|字行。安徽怀宁人。邓石如是清代中叶一位富有创造性的书法家。真、草 \| \|、隶、篆无一不工，尤精篆隶，别具一格，开一代碑学之宗。清包世臣在《\| \|艺舟双楫》中称：“完白山人篆法以二李（李斯、李阳冰）为宗，而纵横阖 \| \|辟之妙，则得之史籀，稍参隶意。杀锋以取劲折，故字体微方，与秦汉瓦 \| \|当额文为尤近。”邓石如因其杰出的艺术贡献，被后世称为“篆书的第三个 \| \|里程碑”。 \| \|一、篆书的基本点画和用笔方法 \| \|甲骨文、大篆、小篆都属于篆书。有关殷商甲骨文至秦小篆这一阶段的书 \| \|法资料，仅仅局限于铸凿的金文和石刻文字。与由毛笔直接书写这一形式 \| \|存在着很大差距。这里并没有对金文先秦时代使用毛笔与否作出讨论，只 \| \|是说；到现在还没有找到保存下来的、当时由毛笔直接书写的篆书资料。 \| \|由于篆书是早期的文字，其基本笔画和用笔方法，还没有达到以后出现的 \| \|隶书、楷书那么丰富复杂。就大篆小篆而言，只有点、直、弧三种笔法。 \| \|有关篆书的基本笔画及邓石如篆书的笔法，介绍如下： \| \|1、点 \| \|篆书用点的地方较少，往往和其他笔画连在一起，作为其他笔画的一个部 \| \|分，或者延长成短横或短竖。单独的点较少，其写法是；从点的中心落笔 \| \|，由左向右旋转，边转边运笔，直到转成圆后收笔。但邓石如的点极富变 \| \|化，同一件作品中相同字的点处理各不相同。见（图一）中三个“太”字中 \| \|点的不同写法。 \| \|[pic][pic] [pic] \| \|（图一）三个“太”字点的不同写法 \| \| \| \|2、直 \| \|直包括或长或短的横、竖。其基本写法都要逆入驻收；就是藏头护尾，两 \| \|头圆，中间部位粗细一致。也有少数横或竖是逆入平出而露锋的。如（图 \| \|一）“太”字。邓石如篆书的横和竖并不全是一条笔直的线，除位于中心的 \| \|竖用直线外，其横往往呈微微的弧形。很有动感。其笔法，可以从（图二 \| \|）中的“上”字的横画以及“十”字中的横画上看出。 \| \|[pic] \| \|（图二）上十 \| \| \| \|3、弧 \| \|篆书中的弧可分为角弧、半圆弧、圆弧、方弧以及不规则弧。除部分不规 \| \|则弧外，弧都是由两笔写成的，以圆弧为例；落笔同横或竖的用笔方法基 \| \|本相同，从要写的圆的上方中部落笔，先向左写半圆，再从上方笔画的头 \| \|部落笔向右写半圆，在圆的下方会合，会合的搭接处不留痕迹。（图三） \| \|中“大”字上部的两弧及“朱”下部的两弧均是分两笔写成。（图四）“月”字 \| \|上方的弧二笔写成，“月”字的下部不规则弧，以及“多”字弧为一笔写成。 \| \| \| \|[pic] \| \| （图三）大朱 \| \|[pic] \| \|（图四）月多 \| \|[pic] \| \|（图五）围四 \| \|（图五）的“围”和“四”字外框，可以分成二笔，也可三笔。虽然是外框， \| \|也是呈弧线。 \| \|二、邓石如篆书的起笔和收笔的方法： \| \|逆起驻收，讲究内敛含蓄；或逆入平出，轻松流畅。逆起驻收，画的两端 \| \|浑圆，如（图六）“公”字上部两画。逆入平出，起笔圆厚，而收笔微尖， \| \|如（图六）“太”。不过篆书收笔仍是以藏为主，偶尔露锋，以显精神。 \| \|[pic] \| \|（图六）公太 \| \| \| \|三、运笔的方法： \| \|在行笔中，弯曲之处，或用提转之法，而见圆畅：或用先停后转之法，而 \| \|见外圆内方；或用顿折之法，而见方劲。（图七）“背”字上部弯曲之画， \| \|是用先停后转之法；下部曲画，则是用提转之法。（图七）“己”字的曲画 \| \|，则多用顿折之法。不过一字之中往往多种方法并用。 \| \| \| \|[pic] \| \|（图七）背己 \| \| \| \|四、线条关系的处理方法： \| \|1、平行关系：篆书中直线条的处理通常是用平行的方法，如（图八）“义”\| \|字的各个横画，这些横画也不是真正的直横，也是呈弧形的横。篆书中曲 \| \|线条的处理有时也多采用平行的方法，如（图八）“道”字的左上部和右上 \| \|部的曲线。 \| \|[pic] \| \|（图八）义道 \| \| \| \|2、相抱和相背关系：篆书中的曲线多用相抱和相背来处理。如（图九）“ \| \|来”字，中直线左右的曲线都是用相抱关系来处理的；而（图九）“空”字左\| \|右的曲线，则是用相背来安排的，一字当中往往相抱相背同时使用，以起 \| \|到相辅相承的效果。如（图十）“而”字的外两条曲线相抱，内两条曲线相 \| \|背，而左两条曲线和右两条曲线又分别构成相抱的关系。（图十）“篆”字 \| \|下部的诸曲线又分别构成相背和相抱之妙。 \| \| \| \|[pic] \| \|（图九）来空 \| \|[pic] \| \|（图十）而篆 \| \| \| \|3、参差关系：篆书下垂的线条有两条或两条以上的时候，应当讲究垂脚的\| \|参差变化。如（图十一）“白”字，虽只两条垂脚，但也有高低的不同。再 \| \|如（图十一）“雁”字四条垂脚的参差变化。 \| \|[pic] \| \|（图十一）白雁 \| \| \| \|4、对称关系：线条的对称处理，是篆书的一个重要特点。如（图十二）“ \| \|不”字、“去”字；（图三）“大”字、“朱”字。虽然是对称，并不是两侧绝对\| \|一样的。我们仍能从中可以看出变化而又动态的对称。 \| \|[pic] \| \|（图十二）不去 \| \| \| \|五、布白的方法 \| \|1、均匀：均匀是篆书布白之中着力追求的。线条之中平行、对称之法，与\| \|此是紧密相关的。如（图十三）“量”字诸横之间的空白，及中直线左右的 \| \|空白几乎都是差不多的。而（图十三）“乃”字上部横画之间，下部上下左 \| \|右的空白几乎是相同的。 \| \|[pic] \| \|（图十三）量乃 \| \| \| \|2、上密下疏：篆书除讲究线条之间留白的均匀外，还很讲究疏密的变化。\| \|小篆多数情况下采用上密下疏的安排方法。如（图十四）“心”、“荒”等字 \| \|，都是上密下疏。 \| \|[pic] \| \|（图十四）心荒 \| \| \| \|3、上疏下密：篆书中有一些字的笔画是向上伸展的，这种情况下，除了向\| \|上伸展之画要讲究参差变化外，而布白的处理，则都是用上疏下密的方法 \| \|。如（图十五）“之”字、“世”字。 \| \|[pic] \| \|（图十五）之世 \| \| \| \|六、结构的方法； \| \|1、让就：（图十六）“恶”和“愚”为上下结构，处理不好，容易有上下分离\| \|的感觉。处理结构时，上部向外扩展，让下部进入，如此上下就可浑然一 \| \|体。 \| \|[pic] \| \|（图十六）恶愚 \| \| \| \|2、左高右低：左部只有可向上伸展之画，右部下伸展之笔画，如（图十七\| \|）“蝉”字；或左部有向上下伸展之画，但左部只有可向下伸展之画，如“好\| \|”字。在这种情况，左右位置通常都处理为左高而右低。 \| \|[pic] \| \|（图十七）蝉好 \| \| \| \|3、左低右高：左部只有可向下伸展之线条，右部只有可向上伸展之线条，\| \|如（图十八）“照”字，或左部有可向上下伸展之线条，而右部只可向上伸 \| \|展之线条，如（图十八）“物”字。通常可以将左右位置安排为左低而右高 \| \|。 \| \|[pic] \| \|（图十八）照物 \| \| \| \|4、左居中：左部无上下伸展之画，右部有上下伸展之画，如（图十九）“ \| \|醉”字；或左右都上下伸展之画，但左部稍小于右部，如（图十九）“精”字\| \|。这种情况通常将左右位置处理为左居中部。 \| \|[pic] \| \|（图十九）醉精 \| \| \| \|5、上平：左部小而下无垂脚，右部大且下有垂脚，则多采用左与上齐的位\| \|置，如（图二十）“谓”、“明”字。 \| \|[pic] \| \|（图二十）谓明 \| \| \| \|如果碰到左中右结构的字，则要灵活运用位置的安排方法。如（图二十一 \| \|）“倾”字，左部和中部，采取左居的方法，中部和右部则采取上平方法。 \| \|而（图二十一）“避”字，左部与中右部，则采取左高右低的位置，中部和 \| \|右部采取上平的位置。 \| \|[pic] \| \|（图二十一）倾避 \| \|6、四角形全包围：（图五）中的“围”字，繁多的横画对空间作了整齐的分\| \|割，使空白舒畅明快起来，这在篆书结构上也是极为重要的。（图五）中“\| \|四”字内的两竖，向外弯曲呈背势，与外侧竖画形成对照，由下部的横画加\| \|以收拢，笔致优美而又生动活泼。 \| \|综上所介绍的篆书笔法，既是篆书的普遍规则，其中也是邓石如篆书发展 \| \|了的篆书笔法。只有通过对各体篆书的了解后，才会体会到邓石如对篆书 \| \|发展真正贡献。 \|	0	negative_file/邓石如篆书技法.doc
诚信应考,考试作弊将带来严重后果！华南理工大学期末考试《微型计算机原理》试卷A 注意事项：1. 考前请将密封线内各项信息填写清楚； 2. 所有答案请直接答在答题纸上； 3．考试形式：闭卷； 4. 本试卷共三大题，满分100分，考试时间120分钟。 \|题号 \|一 \|二 \|三 \| \| \|总分 \| \|得分 \| \| \| \| \| \| \| \|评卷人 \| \| \| \| \| \| \| 一、填空题（每题2分，共20分） 1. 8086CPU的内部由两大独立的功能部件组成，分别为和。 2. 8086的外部复用引脚分为复用和复用。 3. 在微机系统中通常有三级时序，分别为、总线周期、。 4. 假设SS=2000H，SP=1000H，AX=5678H，执行指令PUSH AX后，存放数据78H的堆栈区的物理地址是。 5. 假设DS=3000H，SI=1000H，[31000H]=55H，[31001H]=AAH，那么执行指令MOV AX,[SI]后，AX= 。 6. 8086的CPU有20根地址线，它可以直接寻址的存储器单元数为，地址范围为（16进制表示）。 7. 用4K×8的存储芯片，构成64K×8的存储器，需要使用______片存储芯片。 8. 主机与外设之间的数据传送控制方式有3种，分别是程序控制传送方式、____和_____ _。 9. 单片8259可管理8级可屏蔽中断，4片级联最多可管理____级，最大可扩展____级。 10. 串行通行的方式有三种，分别为、和全双工。二、简答题（共40分） 1. 8086CPU的最小工作模式的系统特点是什么？（4分） 2. 设（AX）=687BH，（DX）=0ABCDH，执行ADD AX,BX后，求各个标志位ZF,PF,SF,CF,OF,AF的状态和AX的内容。(6分) 3. 下面各小题中若有错误，请指出并说明错误原因（4分） 1）MOV BX,AL 2）MOV 100,CL 3）MOV SS,2400H 4）MOV [BX],[SI] 4. 阅读下面程序，说明该程序段完成什么功能？（6分） MOV CL, 04 SHL DX,CL MOV BL,AH SHL AX,CL SHR BL,CL OR DL,BL 5. 8086CPU内部按功能可分为哪两大部分，它们各自己的主要功能是什么？（4分） 6. 设有一个具有13位地址和8位字长的存储器，试问： 1）存储器能存储多少字节信息？ 2）如果存储器由2K×4位的RAM芯片组成，共计需要多少片？（6分） 7. CPU与外设之间进行数据传送时，有哪几种方式？简单说明其意义和用途。（4分） 4.什么是中断、中断向量和中断向量表？一个完整的中断过程包括哪几个基本阶段？（ 6分）三、分析题（共40分） 1. 若自内存BUF单元开始存放了30名学生的某科考试成绩（0~99分），此成绩以压缩型BCD 码形式存放，设成绩满分为99分，编写程序统计不及格、60、70、80、90等分数段的人数，分别存放在BUF0-BUF4 这5个单元中。（12分） 2. 设有如下数据段，请画出数据在存储器中的分配示意图，设DATA的值为2000H，完成下表格。（8分) DATA SEGMENT ORG 200H K1 DB ABCDE’ K2 DW 24H K3 DW K1 K4 DD K1 K5 DW $+6 DATA ENDS \|变量 \|段地址 \|偏移地址 \|存储器分配 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| 3. 在某微机中，8253通道1工作于方式2，用它产生间隔为15us的负脉冲信号，该信号作为动态RAM定时刷新信号，计数脉冲输入为2MHz。试计算出应写入的计数值是多少？并编写初始化程序。（设8253的计数通道0、1、2的地址分别为40H、41H、42H，控制口地址为 43H）（8分） 4. 如下图所示电路（1）分析A、B、C各端口地址；（2）A端口、B端口各工作在什么方式；（3）写出8255A的初始化程序并写出程序实现从A口作为输入获得开关的状态并用B口输出这些状态。（12分） [pic] ----------------------- 姓名学号 [pic][pic][pic][pic][pic][pic][pic][pic][pic][pic][pic][pic] 学院专业座位号 ( 密封线内不答题 ) ……………………………………………………密………………………………………………封………………………………………线……………………………………线… …………………………………… _____________ ________ …	0	negative_file/微型计算机原理考卷A.doc
\|简历 \| \|Tel:186**6963 Email：281[email protected] \| \|个人信息 \| \| \|生日 19年04月日 \|身高 180cm \|体重 61kg \| \|学习生涯 \| \| \|●19年07月——20年06月 \|●上海市小学 \| \|●20年09月——20年06月 \|●上海市中学 \| \|●20年09月——20年06月 \|●上海**学校 \| \|●20年09月——20年06月 \|●上海*****学院 \| \|专业及课程 \| \| \|专业 \|●生物技术及应用（上海******学院） \| \|课程 \|细胞生物学高等数学大学英语大学语文分析化学有机化学无机化学 \| \| \|生物化学食品安全检测基因工程病理与毒理发酵工程药品检测 \| \| \|生物分离技术实验室设计实验动物生物统计细胞培养技术 \| \|在校活动 \| \| \|●20年09月——20年06月 \|●上海******学院系学科部干事 \| \|●20年09月——20年06月 \|●上海******学院班委学习委员 \| \|●20年04月20日 \|●“全国高职专业英语写作大赛”上海********学院赛区非英 \| \|●20年06月 \|语专业组鼓励奖 \| \| \|●上海********学院实用英语写作大赛非专业组三等奖 \| \|工作经历 \| \| \|●20年07月——20年01月 \|●有限公司上海分公\|●市场部临时促销员** \| \| \|司 \| \| \|●20年09月——20年04月 \|●中国************\|●***技术员 \| \| \|* \| \| \|技能等级 \| \| \|●20年06月 \|●英语CET四级 \| \|●20年12月 \|●计算机一级 \| \|获得证书 \| \| \|●20年06月日 \|●食品检验职业资格证书三级/高级技能 \| \|电脑软件 \| \| \|Microsoft Word Microsoft Excel Microsoft PowerPoint Adobe Photoshop CS \|	0	negative_file/044.简洁绿色_表格式_适用于应届生_1页式_无内容_无封面.doc
劳动合同（2）　　１．格式　劳动合同　　合同编号　　甲方：（通常为用工单位）　　　乙方：（姓名、性别、年龄、住址）　　用工形式：　　鉴证编号：　　甲方因生产经营需要，经考核，录用乙方（姓名）为（工程名称）工人，遵照国家有关劳动法律法规，经双方协商，签订本合同。　　第一条　甲方录用乙方从事（工作名称）。　　第二条　劳动合同期限从年月日起至年月日时止。其中试用期限为个月，至年月日止。　　第三条　甲方的基本权利义务是：　　一、根据生产经营的需要和本单位的规章制度及本合同的各项条款对乙方进行管理。　　二、保护乙方的合法权益，按规定付给乙方工资、奖金、津贴以及保险福利和其他政策性补贴。　　三、做好乙方上岗前的培训工作并提供符合国家安全标准的劳动作业卫生条件。　　四、依照国家有关规定对乙方进行奖惩。　　第四条　乙方的基本权利义务是：　　一、享受×××待遇（写明待遇的内容）。　　二、遵守国家法律法规和甲方的规章制度。　　三、完成甲方分配的生产任务和经济指标。　　第五条　工资待遇（要写明确具体）　　第六条　工作时间（每周不超过多少小时）　　第七条　劳动保险及福利待遇　　第八条　劳动合同的变更和解除　　（写明变更和解除的条件。如双方可以规定，合同生效后，甲乙双方无正当理由不得提前解除合同。任何一方解除合同，须提前×天通知对方，方能解除合同，并办理有关手续。）　　第九条　本合同一式　　份，甲乙双方各执份，报鉴证机关存留一份。本合同自双方签字之日起生效。　　　　　　　　　　　　　甲方：（签章）　　　　　　　　　　　　　乙方：（签章）年月日　　２．说明　　劳动合同是指用人单位与劳动者之间为建立一定的劳动关系而签订的有关劳动权利义务关系内容的协议。签订劳动合同应当注意的问题有：　　（１）劳动合同条款必须齐全，符合国家法律的要求。根据劳动法的规定，劳动合同的主要条款应当包括：合同期限和试用期限；劳动者的工种、职务和职称；工作时间；劳动报酬、保险和福利待遇；生产和工作条件；教育与培训；政治待遇和劳动纪律；劳动合同的变更和解除；违约责任；双方商定的其他事项。　　（２）签订劳动合同的主体资格要合适。根据劳动法的规定，用人单位不能招用童工，也就是说劳动者必须是达到法定年龄的有劳动能力的人。　　（３）双方商定的权利义务必须符合国家的规定。例如，甲方作为用人单位必须保证雇工的劳动安全，提供必要的劳动安全条件，不得克扣劳动者的工资等。　　（４）劳动合同应当是书面形式的。	0	negative_file/劳动合同（2）.doc
业绩合同北大纵横管理咨询公司二零零二年十月目录总经理业绩合同 1 200X年重点工作目标设定 4 副总经理业绩合同 5 200X年重点工作目标设定 8 总会计师业绩合同 9 200X年重点工作目标设定 13 总经济师业绩合同 14 200X年重点工作目标设定 17 项目开发成本预算控制率评分表 18 总工程师业绩合同 20 200X年重点工作目标设定 23 办公室主任业绩合同 24 200X年重点工作目标设定 27 财务部经理业绩合同 28 200X年重点工作目标设定 32 计划预算部经理业绩合同 33 200X年重点工作目标设定 36 开发部经理业绩合同 37 200X年重点工作目标设定 40 规划部经理业绩合同 41 200X年重点工作目标设定 45 拆迁部经理业绩合同 46 200X年重点工作目标设定 49 工程管理部经理业绩合同 50 200X年重点工作目标设定 53 材料设备部经理业绩合同 54 200X年重点工作目标设定 57 销售部经理业绩合同 58 200X年重点工作目标设定 61 企业管理部经理业绩合同 62 200X年重点工作目标设定 65 总经理业绩合同一、业绩目标分配、确认表 \|受约人职位 \|公司总经理 \|发约人职位 \|公司董事长 \|合同期限:200ｘ/１/1 ——200ｘ/１２/31 \| \|受约人姓名 \| \|发约人姓名 \| \|年薪： \|月固定发放比例：60% \| \|主要岗位职责： \| \|1.主持公司的生产经营管理工作，组织实施董事会决议； \|5.提请聘任或者解聘公司副经理、财务负责人； \| \|2.组织实施公司年度经营计划和投资方案； \|6.签发关于公司员工聘任、解聘、奖励、处罚及辞退的决议；\| \|3.拟订公司内部管理机构设置方案； \|7.提出公司年度预、决算方案和利润分配方案； \| \|4.拟订公司的基本管理制度； \|8.公司章程和董事会授予的其他职权。 \| \|KPI \|权重（\|目标值 \|评分规则及标准 \|实际值 \|得分 \|数据来源 \| \| \|%） \| \| \| \| \| \| \|1.投资回报率 \| \| \|1）=目标值,得100分 \| \| \|财务报告 \| \| \| \| \|2）比目标值每提高5％，加10分，最高120分 \| \| \|投资预测 \| \| \| \| \|； \| \| \| \| \| \| \| \|3）＜目标值的70％，不得分； \| \| \| \| \| \| \| \|4）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \|2.自由现金流量\| \| \|1）=目标值,得100分 \| \| \|财务报告 \| \| \| \| \|2）比目标值每提高5％，加10分，最高120分 \| \| \|现金预算 \| \| \| \| \|； \| \| \| \| \| \| \| \|3）＜目标值的70％，不得分； \| \| \| \| \| \| \| \|4）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \|３税前利润总额\| \| \|1）=目标值,得100分 \| \| \|财务报告 \| \| \| \| \|2）比目标值每提高5％，加10分，最高120分 \| \| \|利润预算 \| \| \| \| \|； \| \| \| \| \| \| \| \|3）＜目标值的70％，不得分； \| \| \| \| \| \| \| \|4）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \|４销售收入总额\| \| \|1）=目标值,得100分 \| \| \|财务报告 \| \| \| \| \|2）比目标值每提高１０％，加10分，最高120\| \| \|销售预算 \| \| \| \| \|分； \| \| \| \| \| \| \| \|3）＜目标值的８0％，不得分； \| \| \| \| \| \| \| \|4）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \|５总费用预算控\| \| \|1）=目标值，得100分； \| \| \|财务报告 \| \|制率 \| \| \|2）比目标值每降低5％，加10分，最高120分 \| \| \|管理费用预算 \| \| \| \| \|； \| \| \| \| \| \| \| \|3）＞目标值的30％，不得分； \| \| \| \| \| \| \| \|4）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \|６、总成本预算\| \| \| \| \| \| \| \|控制率 \| \| \| \| \| \| \| \|７、人均利润/ \| \| \|1）=目标值,得９０分 \| \| \|财务报告 \| \|人均销售收入 \| \| \|2）比目标值每提高5％，加10分，最高120分 \| \| \|人力资源资料 \| \| \| \| \|； \| \| \|利润预算 \| \| \| \| \|3）＜目标值的８0％，不得分； \| \| \|人力计划/ \| \| \| \| \|4）介于其中按线性关系计算 \| \| \|收入预算 \| \| \| \| \| \| \| \|人力计划 \| \|８、公司知名度\| \| \|1)等于目标值得100分 \| \| \|客户调查 \| \| \| \| \|2)比目标值每提高10%加１０分，最高不超过 \| \| \| \| \| \| \| \|１２０分 \| \| \| \| \| \| \| \|３）＜目标值的８0％，不得分； \| \| \| \| \| \| \| \|4）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \|９、外部客户满\| \| \|1)等于目标值得100分 \| \| \|客户调查 \| \|意度 \| \| \|2)比目标值每提高10%加１０分，最高不超过 \| \| \| \| \| \| \| \|１２０分 \| \| \| \| \| \| \| \|３）小于目标值的不得分； \| \| \| \| \|１０、员工遗憾\| \| \|1)小于、等于目标值得100分 \| \| \|人力资源资料 \| \|流失率 \| \| \|2)高于目标值不得分； \| \| \| \| \|1１.工作目标完\| \| \| \|见业绩合 \| \|见业绩合同附件 \| \|成情况评价 \| \| \| \|同附件 \| \| \| \|分数合计 \|------\|------ \|------ \|------ \| \|------ \| \| \| \|指标分配签字确\|发约人： \|时间 \|受约人： \|时间： \| \|认 \| \| \| \| \| \|结果沟通签字确\|发约人： \|时间： \|受约人： \|时间： \| \|认 \| \| \| \| \| 二、奖惩条款１、以业绩合同考核得分除以100作为考核系数计算实际应发年薪。　　年薪制的工资结构：年薪制收入 = 月固定工资 + 年底补足其中，月固定工资 = 年薪×60%÷12 年度收入 = 年薪×考核得分/100 年底补足 = 年度收入－月固定工资×12 2、只有总分在9０分以上的受约人才有资格参加年终特殊贡献奖的分配。 3、受约人总分大于、等于９０分，第二年工资上调一级。　　受约人总分未达到９０分，但连续三年在８０分以上，工资上调一级。工资上调后重新开始计算连续时间。 4、分数合计大于、等于１００分计两点，分数合计大于、等于80分但小于１００分计一点。　　累计点数满１０点，可以选择价值３万元的出境旅游一次，或分期报销同等价值的合法发票。发票的鉴定、确认和具体的报销时间及手续由财务部确定。　　累计点数满６点，可以选择价值１．５万元的境内旅游一次，或分期报销同等价值的合法发票。发票的鉴定、确认和具体的报销时间及手续由财务部确定。　　享受旅游或报销奖励后点数重新开始累计。 5、受约人总分低于7０分，工资下调一级。 6、受约人总分低于６０分，经董事会决议解聘。 7、受约人出现重大失误，经董事会决议降级使用或解聘, 给公司造成损失的公司依法追究其经济责任。 8、受约人因渎职给公司造成损失的，公司依法追究其刑事责任和经济责任。 9、受约人单独或伙同他人谋取私利、损害公司利益的，公司依法追究其刑事责任和经济责任。附件： 200X年重点工作目标设定受约人姓名: _________________________________ 受约人职位: _______________________________ 上级主管人员(考核评价人)职位: _____________________________ 上级主管人员(考核评价人)姓名:_____________________________ 本期个人重点工作目标与目的每名受约人设定3~5个工作目标。工作目标应反映当年公司对该雇员完成工作的期望。受约人和主管领导对评估标准及时间需达成一致意见。 \|本期重点工作目标设定 \|评估标准及时间 \|权重 \|实际完成情况 \|级别 \|得分 \| \|1. \| \| \| \| \| \| \|2. \| \| \| \| \| \| \|3. \| \| \| \| \| \| \|4. \| \| \| \| \| \| \|5. \| \| \| \| \| \| \|得分合计 \| \| \| \| \| \| 实际结果分为三个级别,级别划分如下： A 超出预期: 提前或按时完成工作目标，实际表现远超出预期；成功完成了额外的工作并为公司的整体业务目标做出了贡献；证明了远超出预期水平的个人素质及能力。 B 达到预期:按时完成了工作目标并达到了预期的效果，为公司的整体业务目标做出了贡献；证明了稳定、合格的个人素质与能力。 C.未达到预期:未完成工作目标或未按时完成工作目标，或者完成的工作未达到预期的效果，妨碍了公司整体业务目标的实现；未表现出一贯应具备的个人素质及能力。如果评价为C级的工作目标或目的所占数量超过50%,工作目标完成情况评价项目得分为零 . A级评分范围在９０－１１０分； B级评分范围在８０－１００分； C级评分范围在０－２０分副总经理业绩合同一、业绩目标分配、确认表 \|受约人职位 \|副总经理 \|发约人职位 \|公司董事长 \|合同期限:200ｘ/１/1 ——200ｘ/１２/31 \| \|受约人姓名 \| \|发约人姓名 \| \|年薪： \|月固定发放比例：60% \| \|主要岗位职责： \| \|1、协助总经理组织实施董事会决议； \|8、组织制定公司薪酬体系和考核体系； \| \|2、在总经理外出或授权情况下，代行总经理职责； \|9、组织进行员工招聘、培训、激励与辞退工作； \| \|3、组织制定公司战略规划，编制公司年度经营计划； \|10、组织制定公司的基本管理制度和工作流程； \| \|4、组织制定公司人力资源规划； \|11、组织制定下属企业的发展战略，审核下属企业的经营目标\| \|5、组织检查公司经营计划和部门作业计划的执行情况； \|； \| \|6、组织开展经济活动分析，分析问题，提出改进方案； \|12、组织对下属公司及其经理人员的经营业绩进行评价与考核\| \|7、组织制定公司内部管理机构设置方案、定岗定编方案； \|； \| \| \|13、参与公司所有重大经营决策。 \| \|KPI \|权重（%\|目标值 \|评分规则及标准 \|实际值 \|得分 \|数据来源 \| \| \|） \| \| \| \| \| \| \|1.投资回报率 \| \| \|1）=目标值,得100分 \| \| \|财务报告 \| \| \| \| \|2）比目标值每提高5％，加10分，最高120 \| \| \|投资预测 \| \| \| \| \|分； \| \| \| \| \| \| \| \|3）＜目标值的70％，不得分； \| \| \| \| \| \| \| \|4）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \|2.自由现金流量\| \| \|1）=目标值,得100分 \| \| \|财务报告 \| \| \| \| \|2）比目标值每提高5％，加10分，最高120 \| \| \|现金预算 \| \| \| \| \|分； \| \| \| \| \| \| \| \|3）＜目标值的70％，不得分； \| \| \| \| \| \| \| \|4）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \|３人均利润/人 \| \| \|1）=目标值,得９０分 \| \| \|财务报告 \| \|均销售收入 \| \| \|2）比目标值每提高5％，加10分，最高120 \| \| \|人力资源资料 \| \| \| \| \|分； \| \| \|利润预算 \| \| \| \| \|3）＜目标值的８0％，不得分； \| \| \|人力计划/ \| \| \| \| \|4）介于其中按线性关系计算 \| \| \|收入预算 \| \| \| \| \| \| \| \|人力计划 \| \|４下属部门费用\| \| \|1）=目标值，得100分； \| \| \|财务报告 \| \|预算控制率 \| \| \|2）比目标值每降低5％，加10分，最高120 \| \| \|管理费用预算 \| \| \| \| \|分； \| \| \| \| \| \| \| \|3）＞目标值的２0％，不得分； \| \| \| \| \| \| \| \|4）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \|５.员工遗憾流 \| \| \|1)小于、等于目标值得100分 \| \| \|人力资源资料 \| \|失率 \| \| \|2)高于目标值不得 \| \| \| \| \|６.总劳动力成 \| \| \|1）=目标值，得100分； \| \| \|财务报告 \| \|本预算控制率 \| \| \|2）比目标值每降低5％，加10分，最高120 \| \| \|人力成本预算 \| \| \| \| \|分； \| \| \| \| \| \| \| \|3）＞目标值的２０％，不得分； \| \| \| \| \| \| \| \|4）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \|７.人均工资 \| \| \|1）=目标值,得100分 \| \| \|财务报告 \| \| \| \| \|2）比目标值每提高２％，加10分，最高120\| \| \|人力资源资料 \| \| \| \| \|分； \| \| \| \| \| \| \| \|3）＜目标值的８0％，不得分； \| \| \| \| \| \| \| \|4）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \|８．工作目标完\| \| \| \|见业绩合 \| \|见业绩合同附件 \| \|成情况评价 \| \| \| \|同附件 \| \| \| \|分数合计 \|------ \|------ \|------ \|------ \| \|------ \| \| \| \|指标分配签字确\|发约人： \|时间： \|受约人： \|时间： \| \|认 \| \| \| \| \| \|结果沟通签字确\|发约人： \|时间： \|受约人： \|时间： \| \|认 \| \| \| \| \| 二、奖惩条款１、以业绩合同考核得分为除以１００作为考核系数计算实际应发年薪．　　年薪制的工资结构：年薪制收入 = 月固定工资 + 年底补足其中，月固定工资 = 年薪×60%÷12 年度收入 = 年薪×考核得分/100 年底补足 = 年度收入－月固定工资×12 2、只有总分在9０分以上的受约人才有资格参加年终特殊贡献奖的分配。 3、受约人总分大于、等于９０分，第二年工资上调一级。　　受约人总分未达到９０分，但连续三年在８０分以上，工资上调一级。工资上调后重新开始计算连续时间。 4、分数合计大于、等于１００分计两点，分数合计大于、等于80分但小于１００分计一点。　　累计点数满１０点，可以选择价值２万元的出境旅游一次，或分期报销同等价值的合法发票。发票的鉴定、确认和具体的报销时间及手续由财务部确定。　　累计点数满６点，可以选择价值１万元的境内旅游一次，或分期报销同等价值的合法发票。发票的鉴定、确认和具体的报销时间及手续由财务部确定。　　享受旅游或报销奖励后点数重新开始累计。 5、受约人总分低于7０分，工资下调一级。 6、受约人总分低于６０分，经董事会决议解聘。 7、受约人出现重大失误，经董事会决议降级使用或解聘, 给公司造成损失的公司依法追究其经济责任。 8、受约人因渎职给公司造成损失的，公司依法追究其刑事责任和经济责任。 9、受约人单独或伙同他人谋取私利、损害公司利益的，公司依法追究其刑事责任和经济责任。附件 200X年重点工作目标设定受约人姓名: _________________________________ 受约人职位: _______________________________ 上级主管人员(考核评价人)职位: _____________________________ 上级主管人员(考核评价人)姓名:_____________________________ 本期个人重点工作目标与目的每名受约人设定3~5个工作目标。工作目标应反映当年公司对该雇员完成工作的期望。受约人和主管领导对评估标准及时间需达成一致意见。 \|本期重点工作目标设定 \|评估标准及时间 \|权重 \|实际完成情况 \|级别 \|得分 \| \|1. \| \| \| \| \| \| \|2. \| \| \| \| \| \| \|3. \| \| \| \| \| \| \|4. \| \| \| \| \| \| \|5. \| \| \| \| \| \| \|得分合计 \| \| \| \| \| \| 实际结果分为三个级别,级别划分如下： A 超出预期: 提前或按时完成工作目标，实际表现远超出预期；成功完成了额外的工作并为公司的整体业务目标做出了贡献；证明了远超出预期水平的个人素质及能力。 B 达到预期:按时完成了工作目标并达到了预期的效果，为公司的整体业务目标做出了贡献；证明了稳定、合格的个人素质与能力。 C.未达到预期:未完成工作目标或未按时完成工作目标，或者完成的工作未达到预期的效果，妨碍了公司整体业务目标的实现；未表现出一贯应具备的个人素质及能力。如果评价为C级的工作目标或目的所占数量超过50%,工作目标完成情况评价项目得分为零 . A级评分范围在９０－１１０分； B级评分范围在８０－１００分； C级评分范围在０－２０分总会计师业绩合同一、业绩目标分配、确认表 \|受约人职位 \|总会计师 \|发约人职位 \|公司董事长 \|合同期限:200ｘ/１/1 ——200ｘ/１２/31 \| \|受约人姓名 \| \|发约人姓名 \| \|年薪： \|月固定发放比例：60% \| \|主要岗位职责： \| \|１、全面负责公司财务管理及会计工作； \|６、参与项目的可行性分析和招投标工作； \| \|２、建立健全公司的财务管理制度、预算管理制度、会计工作\|７、参与重大合同的评审、谈判，并就相关问题提出建议；对\| \|制度及其它相关规定；推行各项财务制度并监督管理各项财务\|合同的财务履约进行监控； \| \|制度的执行情况； \|８、负责审核费用支出、工程成本支出、采购成本支出等各项\| \|３、根据公司的总体战略目标制定公司的财务规划；组织公司\|支出； \| \|财务预算、决算工作；审核公司资金收支计划；监督预算执行\|９、负责组织并参加项目竣工财务决算工作； \| \|情况，定期向公司总经理进行汇报； \|１０、监控房屋预售款、销售款的回收工作； \| \|４、关注外部资金市场动态，为公司重大决策提供信息支持；\|１１、负责税务筹划，合法纳税、合理避税； \| \|随时关注、检查公司的资金状况；全面负责公司融资工作，组\|１２、协调内外部关系;参与公司所有重大经营决策。 \| \|织编制筹资计划和资金成本规划，督促办理融资相关手续； \| \| \|５、定期组织资产清查、盘点，及时发现不良资产，并提出处\| \| \|置意见； \| \| \|KPI \|权重（%\|目标值 \|评分规则及标准 \|实际值 \|得分 \|数据来源 \| \| \|） \| \| \| \| \| \| \|1.投资回报率 \| \| \|1）=目标值,得100分 \| \| \|财务报告 \| \| \| \| \|2）比目标值每提高5％，加10分，最高120 \| \| \|投资预测 \| \| \| \| \|分； \| \| \| \| \| \| \| \|3）＜目标值的70％，不得分； \| \| \| \| \| \| \| \|4）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \|2.自由现金流量\| \| \|1）=目标值,得100分 \| \| \|财务报告 \| \| \| \| \|2）比目标值每提高5％，加10分，最高120 \| \| \|现金预算 \| \| \| \| \|分； \| \| \| \| \| \| \| \|3）＜目标值的70％，不得分； \| \| \| \| \| \| \| \|4）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \|3.合法避税额 \| \| \|1）=目标值,得100分 \| \| \|财务报告 \| \| \| \| \|2）比目标值每提高１％，加10分，最高120\| \| \|税务报表 \| \| \| \| \|分； \| \| \| \| \| \| \| \|3）＜目标值的９0％，不得分； \| \| \| \| \| \| \| \|4）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \|4.融资成本控制\| \| \|1）=目标值，得100分； \| \| \|财务报告 \| \|率 \| \| \|2）比目标值每降低１％，加10分，最高120\| \| \|资金成本预算 \| \| \| \| \|分； \| \| \| \| \| \| \| \|3）＞目标值的１０％，不得分； \| \| \| \| \| \| \| \|４）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \|5.财务部部门费\| \| \|1）=目标值，得100分； \| \| \|财务报告 \| \|用预算控制率 \| \| \|2）比目标值每降低5％，加10分，最高120 \| \| \|管理费用预算 \| \| \| \| \|分； \| \| \| \| \| \| \| \|3）＞目标值的２0％，不得分； \| \| \| \| \| \| \| \|4）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \|6.可支配资金低\| \| \|1）=目标值，得100分； \| \| \|财务报告 \| \|于最低限额的天\| \| \|2）比目标值每降低１０％，加10分，最高1\| \| \|银行存款日记账 \| \|数 \| \| \|20分； \| \| \|资金计划 \| \| \| \| \|3）＞目标值的４0％，不得分； \| \| \| \| \| \| \| \|4）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \|7.财务部责任事\| \| \|责任事故分为轻微责任事故、重大责任事故\| \| \|工作汇报； \| \|故出现次数 \| \| \|和特大责任事故； \| \| \|工作检查 \| \| \| \| \|轻微责任事故指发生后及时发现、及时补救\| \| \| \| \| \| \| \|，并且未给公司造成任何损失的事故，轻微\| \| \| \| \| \| \| \|责任事故的评分标准如下： \| \| \| \| \| \| \| \|1）=目标值，得100分； \| \| \| \| \| \| \| \|2）比目标值每降低１０％，加10分，最高1\| \| \| \| \| \| \| \|20分； \| \| \| \| \| \| \| \|3）＞目标值的２0％，不得分； \| \| \| \| \| \| \| \|4）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|重大责任事故是指给公司造成经济损失在１\| \| \| \| \| \| \| \|万元以下，或者给公司造成可以弥补的无形\| \| \| \| \| \| \| \|损失的事故； \| \| \| \| \| \| \| \|特大责任事故是指给公司造成经济损失在１\| \| \| \| \| \| \| \|万元以上５万元以下，或者给公司造成难以\| \| \| \| \| \| \| \|补救的无形损失的事故； \| \| \| \| \| \| \| \|发生重大责任事故，本项得分为零； \| \| \| \| \| \| \| \|发生特大责任事故，总分为０ \| \| \| \| \|8.部门协作满意\| \| \|1）大于等于目标值，得100分； \| \| \|内部调查 \| \|度 \| \| \|2）低于目标值不得分 \| \| \| \| \|9.财务部人均培\| \| \|1）等于目标值，得100分； \| \| \|工作总结 \| \|训时间 \| \| \|2）低于目标值不得分 \| \| \| \| \|10.员工遗憾流 \| \| \|1)小于、等于目标值得100分 \| \| \|人力资源资料 \| \|失率 \| \| \|2)高于目标值不得分 \| \| \| \| \|１1.工作目标完\| \| \| \|见业绩合 \| \|见业绩合同附件 \| \|成情况评价 \| \| \| \|同附件 \| \| \| \|分数合计 \|------ \|------ \|------ \|------ \| \|------ \| \| \| \|指标分配签字确\|发约人： \|时间： \|受约人： \|时间： \| \|认 \| \| \| \| \| \|结果沟通签字确\|发约人： \|时间： \|受约人： \|时间： \| \|认 \| \| \| \| \| 二、奖惩条款１、以业绩合同考核得分为除以１００作为考核系数计算实际应发年薪．　　年薪制的工资结构：年薪制收入 = 月固定工资 + 年底补足其中，月固定工资 = 年薪×60%÷12 年度收入 = 年薪×考核得分/100 年底补足 = 年度收入－月固定工资×12 2、只有总分在9０分以上的受约人才有资格参加年终特殊贡献奖的分配。 3、受约人总分大于、等于９０分，第二年工资上调一级。　　受约人总分未达到９０分，但连续三年在８０分以上，工资上调一级。工资上调后重新开始计算连续时间。 4、分数合计大于、等于１００分计两点，分数合计大于、等于80分但小于１００分计一点。　　累计点数满１０点，可以选择价值２万元的出境旅游一次，或分期报销同等价值的合法发票。发票的鉴定、确认和具体的报销时间及手续由财务部确定。　　累计点数满６点，可以选择价值１万元的境内旅游一次，或分期报销同等价值的合法发票。发票的鉴定、确认和具体的报销时间及手续由财务部确定。　　享受旅游或报销奖励后点数重新开始累计。 5、受约人总分低于7０分，工资下调一级。 6、受约人总分低于６０分，经董事会决议解聘。 7、受约人出现重大失误，经董事会决议降级使用或解聘, 给公司造成损失的公司依法追究其经济责任。 8、受约人因渎职给公司造成损失的，公司依法追究其刑事责任和经济责任。 9、受约人单独或伙同他人谋取私利、损害公司利益的，公司依法追究其刑事责任和经济责任。附件 200X年重点工作目标设定受约人姓名: _________________________________ 受约人职位: _______________________________ 上级主管人员(考核评价人)职位: _____________________________ 上级主管人员(考核评价人)姓名:_____________________________ 本期个人重点工作目标与目的每名受约人设定3~5个工作目标。工作目标应反映当年公司对该雇员完成工作的期望。受约人和主管领导对评估标准及时间需达成一致意见。 \|本期重点工作目标设定 \|评估标准及时间 \|权重 \|实际完成情况 \|级别 \|得分 \| \|1. \| \| \| \| \| \| \|2. \| \| \| \| \| \| \|3. \| \| \| \| \| \| \|4. \| \| \| \| \| \| \|5. \| \| \| \| \| \| \|得分合计 \| \| \| \| \| \| 实际结果分为三个级别,级别划分如下： A 超出预期: 提前或按时完成工作目标，实际表现远超出预期；成功完成了额外的工作并为公司的整体业务目标做出了贡献；证明了远超出预期水平的个人素质及能力。 B 达到预期:按时完成了工作目标并达到了预期的效果，为公司的整体业务目标做出了贡献；证明了稳定、合格的个人素质与能力。 C.未达到预期:未完成工作目标或未按时完成工作目标，或者完成的工作未达到预期的效果，妨碍了公司整体业务目标的实现；未表现出一贯应具备的个人素质及能力。如果评价为C级的工作目标或目的所占数量超过50%,工作目标完成情况评价项目得分为零 . A级评分范围在９０－１１０分； B级评分范围在８０－１００分； C级评分范围在０－２０分总经济师业绩合同一、业绩目标分配、确认表 \|受约人职位 \|总经济师 \|发约人职位 \|公司董事长 \|合同期限:200ｘ/１/1 ——200ｘ/１２/31 \| \|受约人姓名 \| \|发约人姓名 \| \|年薪： \|月固定发放比例：60% \| \|主要岗位职责： \| \|１、组织评审项目可行性研究报告，进行项目决策； \|８、组织制作并审核有关招标文书和标底，进行勘察、设计、\| \|２、组织评审项目策划书及规划设计方案，签发项目策划书和\|监理、工程建设和材料设备等招标工作； \| \|规划设计方案； \|９、组织项目招商、引资工作； \| \|３、组织制作土地招标文书，进行土地投标工作； \|１０、组织起草并审定招商、委托调研、委托设计、销售等合\| \|４、组织土地出让、项目合作的谈判工作； \|同文本； \| \|５、组织拟定、评审项目预算及决算方案，签发项目预决算方\|１１、审定、签发项目营销方案、销售计划和销售管理制度；\| \|案； \|１２、组织项目的营销推广与销售工作。 \| \|６、组织项目开发过程中的报审报批工作，协调好外部关系；\| \| \|７、组织对勘察、设计、施工、监理等单位及材料设备供应商\| \| \|的评审、招标工作； \| \| \|KPI \|权重（%\|目标值 \|评分规则及标准 \|实际值 \|得分 \|数据来源 \| \| \|） \| \| \| \| \| \| \|1.投资回报率 \| \| \|1）=目标值,得100分 \| \| \|财务报告 \| \| \| \| \|2）比目标值每提高5％，加10分，最高120分 \| \| \|投资预测 \| \| \| \| \|； \| \| \| \| \| \| \| \|3）＜目标值的70％，不得分； \| \| \| \| \| \| \| \|4）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \|2.自由现金流量\| \| \|1）=目标值,得100分 \| \| \|财务报告 \| \| \| \| \|2）比目标值每提高5％，加10分，最高120分 \| \| \|现金预算 \| \| \| \| \|； \| \| \| \| \| \| \| \|3）＜目标值的70％，不得分； \| \| \| \| \| \| \| \|4）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \|３销售收入总额\| \| \|1）=目标值,得100分 \| \| \|财务报告 \| \| \| \| \|2）比目标值每提高１０％，加10分，最高120\| \| \|销售预算 \| \| \| \| \|分； \| \| \| \| \| \| \| \|3）＜目标值的８0％，不得分； \| \| \| \| \| \| \| \|4）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \|４人均销售收入\| \| \|1）=目标值,得９０分 \| \| \|财务报告 \| \| \| \| \|2）比目标值每提高5％，加10分，最高120分 \| \| \|人力资源资料 \| \| \| \| \|； \| \| \|销售预算 \| \| \| \| \|3）＜目标值的８0％，不得分； \| \| \|人力计划 \| \| \| \| \|4）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \|５项目开发成本\| \| \| \|见业绩 \| \|见业绩合同附件２ \| \|预算控制率 \| \| \| \|合同附 \| \| \| \| \| \| \| \|件２ \| \| \| \|６．下属部门费\| \| \|1）=目标值，得100分； \| \| \|财务报告 \| \|用预算控制率 \| \| \|2）比目标值每降低5％，加10分，最高120分 \| \| \|管理费用预算 \| \| \| \| \|； \| \| \| \| \| \| \| \|3）＞目标值的２0％，不得分； \| \| \| \| \| \| \| \|４）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \|７．销售费用预\| \| \|1）=目标值，得100分； \| \| \|财务报告 \| \|算控制率 \| \| \|2）比目标值每降低5％，加10分，最高120分 \| \| \|销售费用预算 \| \| \| \| \|； \| \| \| \| \| \| \| \|3）＞目标值的２0％，不得分； \| \| \| \| \| \| \| \|４）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \|８．公司知名度\| \| \|1)等于目标值得100分 \| \| \|外部调查 \| \| \| \| \|2)比目标值每提高10%加１０分，最高不超过 \| \| \| \| \| \| \| \|１２０分 \| \| \| \| \| \| \| \|３）＜目标值的８0％，不得分； \| \| \| \| \| \| \| \|4）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \|９．外部客户满\| \| \|1)等于目标值得100分 \| \| \|外部调查 \| \|意度 \| \| \|2)比目标值每提高10%加１０分，最高不超过 \| \| \| \| \| \| \| \|１２０分 \| \| \| \| \| \| \| \|３）小于目标值的不得分； \| \| \| \| \|１０.员工遗憾 \| \| \|1)小于、等于目标值得100分 \| \| \|人力资源资料 \| \|流失率 \| \| \|2)高于目标值不得分 \| \| \| \| \|１１工作目标完\| \| \| \|见业绩 \| \|见业绩合同附件１ \| \|成情况评价 \| \| \| \|合同附 \| \| \| \| \| \| \| \|件１ \| \| \| \|分数合计 \|------ \|------ \|------ \|------ \| \|------ \| \| \| \|指标分配签字确\|发约人： \|时间： \|受约人： \|时间： \| \|认 \| \| \| \| \| \|结果沟通签字确\|发约人： \|时间： \|受约人： \|时间： \| \|认 \| \| \| \| \| 二、奖惩条款１、以业绩合同考核得分为除以１００作为考核系数计算实际应发年薪．　　年薪制的工资结构：年薪制收入 = 月固定工资 + 年底补足其中，月固定工资 = 年薪×60%÷12 年度收入 = 年薪×考核得分/100 年底补足 = 年度收入－月固定工资×12 2、只有总分在9０分以上的受约人才有资格参加年终特殊贡献奖的分配。 3、受约人总分大于、等于９０分，第二年工资上调一级。　　受约人总分未达到９０分，但连续三年在８０分以上，工资上调一级。工资上调后重新开始计算连续时间。 4、分数合计大于、等于１００分计两点，分数合计大于、等于80分但小于１００分计一点。　　累计点数满１０点，可以选择价值２万元的出境旅游一次，或分期报销同等价值的合法发票。发票的鉴定、确认和具体的报销时间及手续由财务部确定。　　累计点数满６点，可以选择价值１万元的境内旅游一次，或分期报销同等价值的合法发票。发票的鉴定、确认和具体的报销时间及手续由财务部确定。　　享受旅游或报销奖励后点数重新开始累计。 5、受约人总分低于7０分，工资下调一级。 6、受约人总分低于６０分，经董事会决议解聘。 7、受约人出现重大失误，经董事会决议降级使用或解聘, 给公司造成损失的公司依法追究其经济责任。 8、受约人因渎职给公司造成损失的，公司依法追究其刑事责任和经济责任。 9、受约人单独或伙同他人谋取私利、损害公司利益的，公司依法追究其刑事责任和经济责任。附件１ 200X年重点工作目标设定受约人姓名: _________________________________ 受约人职位: _______________________________ 上级主管人员(考核评价人)职位: _____________________________ 上级主管人员(考核评价人)姓名:_____________________________ 本期个人重点工作目标与目的每名受约人设定3~5个工作目标。工作目标应反映当年公司对该雇员完成工作的期望。受约人和主管领导对评估标准及时间需达成一致意见。 \|本期重点工作目标设定 \|评估标准及时间 \|权重 \|实际完成情况 \|级别 \|得分 \| \|1. \| \| \| \| \| \| \|2. \| \| \| \| \| \| \|3. \| \| \| \| \| \| \|4. \| \| \| \| \| \| \|5. \| \| \| \| \| \| \|得分合计 \| \| \| \| \| \| 实际结果分为三个级别,级别划分如下： A 超出预期: 提前或按时完成工作目标，实际表现远超出预期；成功完成了额外的工作并为公司的整体业务目标做出了贡献；证明了远超出预期水平的个人素质及能力。 B 达到预期:按时完成了工作目标并达到了预期的效果，为公司的整体业务目标做出了贡献；证明了稳定、合格的个人素质与能力。 C.未达到预期:未完成工作目标或未按时完成工作目标，或者完成的工作未达到预期的效果，妨碍了公司整体业务目标的实现；未表现出一贯应具备的个人素质及能力。如果评价为C级的工作目标或目的所占数量超过50%,工作目标完成情况评价项目得分为零 . A级评分范围在９０－１１０分； B级评分范围在８０－１００分； C级评分范围在０－２０分附件２项目开发成本预算控制率评分表 \|项目开发成本 \|权重 \|目标值\|评估标准及规则 \|实际值 \|得分 \|数据来源 \| \|1.土地取得成本 \| \| \|1）=目标值，得100分； \| \| \|项目预算；\| \| \| \| \|2）比目标值每降低１％，加10分，最高120分\| \| \|财务报告 \| \| \| \| \|； \| \| \| \| \| \| \| \|3）＞目标值的１０％，不得分； \| \| \| \| \| \| \| \|４）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \|2.前期费用 \| \| \|1）=目标值，得100分； \| \| \|项目预算；\| \| \| \| \|2）比目标值每降低１％，加10分，最高120分\| \| \|财务报告 \| \| \| \| \|； \| \| \| \| \| \| \| \|3）＞目标值的１０％，不得分； \| \| \| \| \| \| \| \|４）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \|3.建安成本 \| \| \|1）=目标值，得100分； \| \| \|项目预算；\| \| \| \| \|2）比目标值每降低１％，加10分，最高120分\| \| \|财务报告 \| \| \| \| \|； \| \| \| \| \| \| \| \|3）＞目标值的１０％，不得分； \| \| \| \| \| \| \| \|４）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \|4.基础设施建设成本 \| \| \|1）=目标值，得100分； \| \| \|项目预算；\| \| \| \| \|2）比目标值每降低１％，加10分，最高120分\| \| \|财务报告 \| \| \| \| \|； \| \| \| \| \| \| \| \|3）＞目标值的１０％，不得分； \| \| \| \| \| \| \| \|４）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \|5.公共配套设施建设成本 \| \| \|1）=目标值，得100分； \| \| \|项目预算；\| \| \| \| \|2）比目标值每降低１％，加10分，最高120分\| \| \|财务报告 \| \| \| \| \|； \| \| \| \| \| \| \| \|3）＞目标值的１０％，不得分； \| \| \| \| \| \| \| \|４）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \|6.开发间接费用 \| \| \|1）=目标值，得100分； \| \| \|项目预算；\| \| \| \| \|2）比目标值每降低１％，加10分，最高120分\| \| \|财务报告 \| \| \| \| \|； \| \| \| \| \| \| \| \|3）＞目标值的１０％，不得分； \| \| \| \| \| \| \| \|４）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \|得分合计 \| \| \| \| \| \| \| 总工程师业绩合同一、业绩目标分配、确认表 \|受约人职位 \|总工程师 \|发约人职位 \|公司董事长 \|合同期限:200ｘ/１/1 ——200ｘ/１２/31 \| \|受约人姓名 \| \|发约人姓名 \| \|年薪： \|月固定发放比例：60% \| \|主要岗位职责： \| \|１、负责新技术、新工艺、新材料、新部品的推广和应用； \|９、组织现场拆迁与施工管理工作，监督检查工程进度、工程\| \|２、参与评审项目可行性研究报告、项目策划书及规划设计方\|质量和安全管理情况，控制工程成本； \| \|案，审定技术问题； \|１０、组织材料设备采购工作； \| \|３、审定、签发项目工程建设总体计划； \|１１、解决设计、施工和验收交接过程中出现在的重大技术问\| \|４、参与对勘察、设计、施工、监理等单位及材料设备供应商\|题； \| \|的评审、招标工作； \|１２、组织对设计变更方案进行会审； \| \|５、组织起草并审定施工图制作、工程承包与材料设备采购等\|１３、审核工程预结算；协调各方做好工程验收； \| \|合同文本； \|１４、参与公司所有重大经营决策。 \| \|６、组织评审施工图纸和施工方案，签发施工图和施工方案；\| \| \|７、组织建立、健全工程质量管理体系，总结和推广项目管理\| \| \|模式； \| \| \|８、负责对总包、分包、监理单位的主要技术方案和措施进行\| \| \|审定； \| \| \|KPI \|权重（%\|目标值 \|评分规则及标准 \|实际值 \|得分 \|数据来源 \| \| \|） \| \| \| \| \| \| \|1.投资回报率 \| \| \|1）=目标值,得100分 \| \| \|财务报告 \| \| \| \| \|2）比目标值每提高5％，加10分，最高120 \| \| \|投资预测 \| \| \| \| \|分； \| \| \| \| \| \| \| \|3）＜目标值的70％，不得分； \| \| \| \| \| \| \| \|4）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \|2.自由现金流量\| \| \|1）=目标值,得100分 \| \| \|财务报告 \| \| \| \| \|2）比目标值每提高5％，加10分，最高120 \| \| \|现金预算 \| \| \| \| \|分； \| \| \| \| \| \| \| \|3）＜目标值的70％，不得分； \| \| \| \| \| \| \| \|4）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \|３拆迁成本预算\| \| \|1）=目标值，得100分； \| \| \|财务报告 \| \|控制率 \| \| \|2）比目标值每降低１％，加10分，最高120\| \| \|项目预算 \| \| \| \| \|分； \| \| \| \| \| \| \| \|3）＞目标值的１０％，不得分； \| \| \| \| \| \| \| \|４）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \|４采购成本预算\| \| \|1）=目标值，得100分； \| \| \|财务报告 \| \|控制率 \| \| \|2）比目标值每降低１％，加10分，最高120\| \| \|项目预算 \| \| \| \| \|分； \| \| \| \| \| \| \| \|3）＞目标值的１０％，不得分； \| \| \| \| \| \| \| \|４）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \|５工程质量问题\| \| \|1）小于、等于目标值，得100分； \| \| \|工作汇报； \| \|未及时发现次数\| \| \|2）大于目标值不得分 \| \| \|工作检查 \| \|６工程成本预算\| \| \|1）=目标值，得100分； \| \| \|财务报告； \| \|控制率 \| \| \|2）比目标值每降低１％，加10分，最高120\| \| \|项目预算 \| \| \| \| \|分； \| \| \| \| \| \| \| \|3）＞目标值的１０％，不得分； \| \| \| \| \| \| \| \|４）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \|７．工程进度计\| \| \|1）大于、等于目标值，得100分； \| \| \|项目预算； \| \|划完成率 \| \| \|2）小于目标值不得分 \| \| \|工作汇报； \| \| \| \| \| \| \| \|工作检查 \| \|８．安全事故出\| \|一般安 \|安全事故分为一般安全事故和重大安全事故\| \| \|工作汇报； \| \|现次数 \| \|全事故 \|； \| \| \|工作检查 \| \| \| \|____次 \|一般安全事故是指：_________________ \| \| \| \| \| \| \| \|重大安全事故是指： \| \| \| \| \| \| \| \|_________________ \| \| \| \| \| \| \| \|一次重大安全事故等于三次一般安全事故；\| \| \| \| \| \| \| \|1）小于、等于目标值，得100分； \| \| \| \| \| \| \| \|2）大于目标值不得分 \| \| \| \| \|９.下属部门费 \| \| \|1）=目标值，得100分； \| \| \|财务报告 \| \|用预算控制率 \| \| \|2）比目标值每降低5％，加10分，最高120 \| \| \|管理费用预算 \| \| \| \| \|分； \| \| \| \| \| \| \| \|3）＞目标值的２0％，不得分； \| \| \| \| \| \| \| \|４）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \|１０.员工遗憾 \| \| \|1)小于、等于目标值得100分 \| \| \|人力资源资料 \| \|流失率 \| \| \|2)高于目标值不得分 \| \| \| \| \|１１.工作目标 \| \| \| \|见业绩合 \| \|见业绩合同附件 \| \|完成情况评价 \| \| \| \|同附件 \| \| \| \|分数合计 \|------ \|------ \|------ \|------ \| \|------ \| \| \| \|指标分配签字确\|发约人： \|时间： \|受约人： \|时间： \| \|认 \| \| \| \| \| \|结果沟通签字确\|发约人： \|时间： \|受约人： \|时间： \| \|认 \| \| \| \| \| 二、奖惩条款１、以业绩合同考核得分为除以１００作为考核系数计算实际应发年薪．　　年薪制的工资结构：年薪制收入 = 月固定工资 + 年底补足其中，月固定工资 = 年薪×60%÷12 年度收入 = 年薪×考核得分/100 年底补足 = 年度收入－月固定工资×12 2、只有总分在9０分以上的受约人才有资格参加年终特殊贡献奖的分配。 3、受约人总分大于、等于９０分，第二年工资上调一级。　　受约人总分未达到９０分，但连续三年在８０分以上，工资上调一级。工资上调后重新开始计算连续时间。 4、分数合计大于、等于１００分计两点，分数合计大于、等于80分但小于１００分计一点。　　累计点数满１０点，可以选择价值２万元的出境旅游一次，或分期报销同等价值的合法发票。发票的鉴定、确认和具体的报销时间及手续由财务部确定。　　累计点数满６点，可以选择价值１万元的境内旅游一次，或分期报销同等价值的合法发票。发票的鉴定、确认和具体的报销时间及手续由财务部确定。　　享受旅游或报销奖励后点数重新开始累计。 5、受约人总分低于7０分，工资下调一级。 6、受约人总分低于６０分，经董事会决议解聘。 7、受约人出现重大失误，经董事会决议降级使用或解聘, 给公司造成损失的公司依法追究其经济责任。 8、受约人因渎职给公司造成损失的，公司依法追究其刑事责任和经济责任。 9、受约人单独或伙同他人谋取私利、损害公司利益的，公司依法追究其刑事责任和经济责任。附件 200X年重点工作目标设定受约人姓名: _________________________________ 受约人职位: _______________________________ 上级主管人员(考核评价人)职位: _____________________________ 上级主管人员(考核评价人)姓名:_____________________________ 本期个人重点工作目标与目的每名受约人设定3~5个工作目标。工作目标应反映当年公司对该雇员完成工作的期望。受约人和主管领导对评估标准及时间需达成一致意见。 \|本期重点工作目标设定 \|评估标准及时间 \|权重 \|实际完成情况 \|级别 \|得分 \| \|1. \| \| \| \| \| \| \|2. \| \| \| \| \| \| \|3. \| \| \| \| \| \| \|4. \| \| \| \| \| \| \|5. \| \| \| \| \| \| \|得分合计 \| \| \| \| \| \| 实际结果分为三个级别,级别划分如下： A 超出预期: 提前或按时完成工作目标，实际表现远超出预期；成功完成了额外的工作并为公司的整体业务目标做出了贡献；证明了远超出预期水平的个人素质及能力。 B 达到预期:按时完成了工作目标并达到了预期的效果，为公司的整体业务目标做出了贡献；证明了稳定、合格的个人素质与能力。 C.未达到预期:未完成工作目标或未按时完成工作目标，或者完成的工作未达到预期的效果，妨碍了公司整体业务目标的实现；未表现出一贯应具备的个人素质及能力。如果评价为C级的工作目标或目的所占数量超过50%,工作目标完成情况评价项目得分为零 . A级评分范围在９０－１１０分； B级评分范围在８０－１００分； C级评分范围在０－２０分办公室主任业绩合同一、业绩目标分配、确认表 \|受约人职位 \|办公室主任 \|发约人职位 \|公司总经理 \|合同期限:200ｘ/１/1 ——200ｘ/１２/31 \| \|受约人姓名 \| \|发约人姓名 \| \|岗位工资： \|月浮动比例： \|年浮动比例： \| \|主要岗位职责： \| \|负责组织制定公司发展战略及经营计划，并督导实施； \|负责组织外事接待活动，妥善处理各种对外事务； \| \|组织制定公司各项规章制度及主要业务流程； \|组织策划公司的重大公关和庆典活动； \| \|组织公司的经济活动分析，以检查经营计划的执行情况； \|负责公司印鉴借用登记工作； \| \|监督、检查公司管理制度的落实情况； \|安排司机班次，调度车辆，满足公司公务用车需要； \| \|根据公司总体经营计划对各部门提交的经营和作业计划进行审\|制定符合公司战略的人力资源管理长期、中期规划； \| \|定、下达； \|全面负责公司人事工作，对人力资源资料进行业务指导； \| \|负责检查、督办公司及各部门经营和作业计划的落实情况，并\|负责控制本部门预算，降低部门管理费用； \| \|及时向有关领导反映； \|负责指导和考核下属员工的工作。 \| \|负责检查、督办高层管理人员指示及重要决议落实情况，并及\| \| \|时向有关领导反映； \| \| \|负责高层管理人员的工作日程安排和文秘综合服务工作； \| \| \|负责高层管理人员与部门之间信息沟通的上传下达； \| \| \|KPI \|权重（%\|目标值 \|评分规则及标准 \|实际值 \|得分 \|数据来源 \| \| \|） \| \| \| \| \| \| \|1．行政采购费 \| \| \|1）=目标值，得100分； \| \| \|财务报告 \| \|用预算控制率 \| \| \|2）比目标值每降低１％，加10分，最高120分\| \| \|行政采购预算 \| \| \| \| \|； \| \| \| \| \| \| \| \|3）＞目标值的１０％，不得分； \| \| \| \| \| \| \| \|４）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \|2.部门费用预算\| \| \|1）=目标值，得100分； \| \| \|财务报告 \| \|控制率 \| \| \|2）比目标值每降低５％，加10分，最高120分\| \| \|管理费用预算 \| \| \| \| \|； \| \| \| \| \| \| \| \|3）＞目标值的１０％，不得分； \| \| \| \| \| \| \| \|４）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \|3.员工遗憾流失\| \| \|1)小于、等于目标值得100分 \| \| \|人力资源资料 \| \|率 \| \| \|2)高于目标值不得分 \| \| \| \| \|4.总劳动力成本\| \| \|1）=目标值，得100分； \| \| \|工资报表 \| \|预算控制率 \| \| \|2）比目标值每降低5％，加10分，最高120分 \| \| \|财务报告 \| \| \| \| \|； \| \| \| \| \| \| \| \|3）＞目标值的２０％，不得分； \| \| \| \| \| \| \| \|４）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \|５.人均工资 \| \| \|1）=目标值,得100分 \| \| \|财务报告 \| \| \| \| \|2）比目标值每提高２％，加10分，最高120分\| \| \|人力资源资料 \| \| \| \| \|； \| \| \| \| \| \| \| \|3）＜目标值的８0％，不得分； \| \| \| \| \| \| \| \|4）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \|６.印鉴使用差 \| \|０ \|一般差错：未按规定使用公司印鉴，但未给公\| \| \|工作汇报 \| \|错率 \| \| \|司造成损失。 \| \| \|工作检查 \| \| \| \| \|本项得分为零。 \| \| \| \| \| \| \| \|重大差错：未按规定使用公司印鉴，并且给公\| \| \| \| \| \| \| \|司造成损失。 \| \| \| \| \| \| \| \|业绩合同总分为零。 \| \| \| \| \|７.固定资产非 \| \| \|1）=目标值，得100分； \| \| \|固定资产盘点表 \| \|正常损坏损失率\| \| \|2）比目标值每降低5％，加10分，最高120分 \| \| \|固定资产处置情况表 \| \| \| \| \|； \| \| \| \| \| \| \| \|3）大于目标值不得分； \| \| \| \| \|８.招聘到岗合 \| \| \|指招聘到岗人员经过试用期后被用人部门评价\| \| \|人力资源资料 \| \|格率 \| \| \|为优良的占招聘到岗总人数的比率； \| \| \| \| \| \| \| \|1）=目标值，得100分； \| \| \| \| \| \| \| \|2）比目标值每提高１０％，加10分，最高120\| \| \| \| \| \| \| \|分； \| \| \| \| \| \| \| \|3）小于目标值不得分； \| \| \| \| \|９．工作目标完\| \| \| \|见业绩 \| \|见业绩合同附件 \| \|成情况评价 \| \| \| \|合同附 \| \| \| \| \| \| \| \|件 \| \| \| \|分数合计 \|------ \|------ \|------ \|------ \| \|------ \| \| \| \|指标分配签字确\|发约人： \|时间： \|受约人： \|时间： \| \|认 \| \| \| \| \| \|结果沟通签字确\|发约人： \|时间： \|受约人： \|时间： \| \|认 \| \| \| \| \| 二、奖惩条款 1、以业绩合同考核得分为依据确定个人年度考核系数，从而确定年收入中的年度浮动部分。个人考核系数定义如下： \|等级 \|优 \|良 \|中 \|一般 \|差 \| \|考核得分 \|91-120 \|81-90 \|71-80 \|61-70 \|0-60 \| \|个人考核系数 \|1.2 \|1.0 \|0.8 \|0.6 \|0.4 \| 年度浮动=岗位工资×年度浮动比例×个人年度考核系数×12 岗位绩效工资制年收入= 月固定收入+月度浮动+年度浮动 2、只有总分在9０分以上的受约人才有资格参加年终特殊贡献奖的分配。 3、受约人总分大于、等于９０分，第二年工资上调一级。　　受约人总分未达到９０分，但连续三年在８０分以上，工资上调一级。工资上调后重新开始计算连续时间。 4、分数合计大于、等于１００分计两点，分数合计大于、等于80分但小于１００分计一点。　　累计点数满１０点，可以选择价值１万元的出境旅游一次，或分期报销同等价值的合法发票。发票的鉴定、确认和具体的报销时间及手续由财务部确定。　　累计点数满６点，可以选择价值５０００元的境内旅游一次，或分期报销同等价值的合法发票。发票的鉴定、确认和具体的报销时间及手续由财务部确定。　　享受旅游或报销奖励后点数重新开始累计。 5、受约人总分低于7０分，工资下调一级。 6、受约人总分低于６０分，经董事会决议解聘。 7、受约人出现重大失误，经董事会决议降级使用或解聘, 给公司造成损失的公司依法追究其经济责任。 8、受约人因渎职给公司造成损失的，公司依法追究其刑事责任和经济责任。 9、受约人单独或伙同他人谋取私利、损害公司利益的，公司依法追究其刑事责任和经济责任。附件 200X年重点工作目标设定受约人姓名: _________________________________ 受约人职位: _______________________________ 上级主管人员(考核评价人)职位: _____________________________ 上级主管人员(考核评价人)姓名:_____________________________ 本期个人重点工作目标与目的每名受约人设定3~5个工作目标。工作目标应反映当年公司对该雇员完成工作的期望。受约人和主管领导对评估标准及时间需达成一致意见。 \|本期重点工作目标设定 \|评估标准及时间 \|权重 \|实际完成情况 \|级别 \|得分 \| \|1. \| \| \| \| \| \| \|2. \| \| \| \| \| \| \|3. \| \| \| \| \| \| \|4. \| \| \| \| \| \| \|5. \| \| \| \| \| \| \|得分合计 \| \| \| \| \| \| 实际结果分为三个级别,级别划分如下： A 超出预期: 提前或按时完成工作目标，实际表现远超出预期；成功完成了额外的工作并为公司的整体业务目标做出了贡献；证明了远超出预期水平的个人素质及能力。 B 达到预期:按时完成了工作目标并达到了预期的效果，为公司的整体业务目标做出了贡献；证明了稳定、合格的个人素质与能力。 C.未达到预期:未完成工作目标或未按时完成工作目标，或者完成的工作未达到预期的效果，妨碍了公司整体业务目标的实现；未表现出一贯应具备的个人素质及能力。如果评价为C级的工作目标或目的所占数量超过50%,工作目标完成情况评价项目得分为零 . A级评分范围在９０－１１０分； B级评分范围在８０－１００分； C级评分范围在０－２０分财务部经理业绩合同一、业绩目标分配、确认表 \|受约人职位 \|财务部经理 \|发约人职位 \|公司总经理 \|合同期限:200ｘ/１/1 ——200ｘ/１２/31 \| \|受约人姓名 \| \|发约人姓名 \| \|岗位工资： \|月浮动比例： \|年浮动比例： \| \|主要岗位职责： \| \|接受总会计师的领导，协助其做好相关工作； \|复核记账凭证、原始凭证，保证其真实性，正确性； \| \|全面负责财务部内部管理工作； \|定期进行财务报表分析，撰写财务报告； \| \|具体指导、执行会计电算化工作； \|组织项目成本核算、成本分析及其他财务专项分析； \| \|拟定公司的财务管理制度、预算管理制度、会计工作制度及其\|负责监督、落实房屋销售收款工作，确保公司按时足额收回房\| \|它相关规定； \|款； \| \|根据公司的总体计划目标拟定公司的利润规划； \|合理安排应付款项的支付，报总会计师审核; \| \|组织编制公司年度财务预算、决算； \|参加项目竣工财务决算工作，配合审计事务所进行项目竣工决\| \|定期进行预算执行情况分析、评价； \|算审计； \| \|每月审核、汇总公司资金收支计划； \|参加公司资产盘点，及时发现问题，进行汇报； \| \|编制筹资计划和资金成本规划，办理融资相关手续； \|审核纳税申报表，提出合理化建议并报总会计师批准； \| \|审查资金收支周报；审查其它对内、对外报送的财务报告，保\|妥善保管并按规定使用公司财务专用章、发票专用章； \| \|证其正确性； \|负责管理会计档案，包括会计凭证、账簿、报表以及经济合同\| \|从财务的角度对项目的可行性进行分析，参与招投标工作； \|、协议、预决算文件等相关资料； \| \|参与重大合同的评审、谈判，监督合同的财务履约； \|协调与公司内部各部门间的关系； \| \|负责审查费用支出、工程成本支出、采购成本支出等各项支出\|负责控制部门预算，降低部门费用。 \| \|； \| \| \|KPI \|权重（%\|目标值 \|评分规则及标准 \|实际值 \|得分 \|数据来源 \| \| \|） \| \| \| \| \| \| \|1.部门费用预算\| \| \|1）=目标值，得100分； \| \| \|财务报告 \| \|控制率 \| \| \|2）比目标值每降低５％，加10分，最高120分\| \| \|管理费用预算 \| \| \| \| \|； \| \| \| \| \| \| \| \|3）＞目标值的１０％，不得分； \| \| \| \| \| \| \| \|４）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \|2.公司总部门费\| \| \|1）=目标值，得100分； \| \| \|财务报告 \| \|用预算控制率 \| \| \|2）比目标值每降低５％，加10分，最高120分\| \| \|管理费用预算 \| \| \| \| \|； \| \| \| \| \| \| \| \|3）＞目标值的３０％，不得分； \| \| \| \| \| \| \| \|４）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \|３合法避税额 \| \| \|1）=目标值,得100分 \| \| \|财务报告 \| \| \| \| \|2）比目标值每提高１％，加10分，最高120分\| \| \|税务报表 \| \| \| \| \|； \| \| \| \| \| \| \| \|3）＜目标值的９0％，不得分； \| \| \| \| \| \| \| \|4）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \|４融资成本预算\| \| \|1）=目标值，得100分； \| \| \|财务报告 \| \|控制率 \| \| \|2）比目标值每降低１％，加10分，最高120分\| \| \|资金成本预算 \| \| \| \| \|； \| \| \| \| \| \| \| \|3）＞目标值的１０％，不得分； \| \| \| \| \| \| \| \|４）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \|５可支配资金低\| \| \|1）=目标值，得100分； \| \| \|财务报告 \| \|于最低限额天数\| \| \|2）比目标值每降低１０％，加10分，最高120\| \| \|银行存款日记账 \| \| \| \| \|分； \| \| \|资金计划 \| \| \| \| \|3）＞目标值的４0％，不得分； \| \| \| \| \| \| \| \|４）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \|６财务部责任事\| \| \|责任事故分为轻微责任事故、重大责任事故和\| \| \|工作汇报 \| \|故出现次数 \| \| \|特大责任事故； \| \| \|工作检查 \| \| \| \| \|轻微责任事故指发生后及时发现、及时补救，\| \| \| \| \| \| \| \|并且未给公司造成任何损失的事故，轻微责任\| \| \| \| \| \| \| \|事故的评分标准如下： \| \| \| \| \| \| \| \|1）=目标值，得100分； \| \| \| \| \| \| \| \|2）比目标值每降低１０％，加10分，最高120\| \| \| \| \| \| \| \|分； \| \| \| \| \| \| \| \|3）＞目标值的２0％，不得分； \| \| \| \| \| \| \| \|４）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|重大责任事故是指给公司造成经济损失在１万\| \| \| \| \| \| \| \|元以下，或者给公司造成可以弥补的无形损失\| \| \| \| \| \| \| \|的事故； \| \| \| \| \| \| \| \|特大责任事故是指给公司造成经济损失在１万\| \| \| \| \| \| \| \|元以上，或者给公司造成难以补救的无形损失\| \| \| \| \| \| \| \|的事故； \| \| \| \| \| \| \| \|发生重大责任事故，本项得分为零； \| \| \| \| \| \| \| \|发生特大责任事故，总分为０ \| \| \| \| \|7.员工遗憾流失\| \| \|1)小于、等于目标值得100分 \| \| \|人力资源资料 \| \|率 \| \| \|2)高于目标值不得分 \| \| \| \| \|８．工作目标完\| \| \| \|见业绩 \| \|见业绩合同附件 \| \|成情况评价 \| \| \| \|合同附 \| \| \| \| \| \| \| \|件 \| \| \| \|分数合计 \|------ \|------ \|------ \|------ \| \|------ \| \| \| \|指标分配签字确\|发约人： \|时间： \|受约人： \|时间： \| \|认 \| \| \| \| \| \|结果沟通签字确\|发约人： \|时间： \|受约人： \|时间： \| \|认 \| \| \| \| \| 二、奖惩条款 1、以业绩合同考核得分为依据确定个人年度考核系数，从而确定年收入中的年度浮动部分。个人考核系数定义如下： \|等级 \|优 \|良 \|中 \|一般 \|差 \| \|考核得分 \|91-120 \|81-90 \|71-80 \|61-70 \|0-60 \| \|个人考核系数 \|1.2 \|1.0 \|0.8 \|0.6 \|0.4 \| 年度浮动=岗位工资×年度浮动比例×个人年度考核系数×12 岗位绩效工资制年收入= 月固定收入+月度浮动+年度浮动 2、只有总分在9０分以上的受约人才有资格参加年终特殊贡献奖的分配。 3、受约人总分大于、等于９０分，第二年工资上调一级。　　受约人总分未达到９０分，但连续三年在８０分以上，工资上调一级。工资上调后重新开始计算连续时间。 4、分数合计大于、等于１００分计两点，分数合计大于、等于80分但小于１００分计一点。　　累计点数满１０点，可以选择价值１万元的出境旅游一次，或分期报销同等价值的合法发票。发票的鉴定、确认和具体的报销时间及手续由财务部确定。　　累计点数满６点，可以选择价值５０００元的境内旅游一次，或分期报销同等价值的合法发票。发票的鉴定、确认和具体的报销时间及手续由财务部确定。　　享受旅游或报销奖励后点数重新开始累计。 5、受约人总分低于7０分，工资下调一级。 6、受约人总分低于６０分，经董事会决议解聘。 7、受约人出现重大失误，经董事会决议降级使用或解聘, 给公司造成损失的公司依法追究其经济责任。 8、受约人因渎职给公司造成损失的，公司依法追究其刑事责任和经济责任。 9、受约人单独或伙同他人谋取私利、损害公司利益的，公司依法追究其刑事责任和经济责任。附件 200X年重点工作目标设定受约人姓名: _________________________________ 受约人职位: _______________________________ 上级主管人员(考核评价人)职位: _____________________________ 上级主管人员(考核评价人)姓名:_____________________________ 本期个人重点工作目标与目的每名受约人设定3~5个工作目标。工作目标应反映当年公司对该雇员完成工作的期望。受约人和主管领导对评估标准及时间需达成一致意见。 \|本期重点工作目标设定 \|评估标准及时间 \|权重 \|实际完成情况 \|级别 \|得分 \| \|1. \| \| \| \| \| \| \|2. \| \| \| \| \| \| \|3. \| \| \| \| \| \| \|4. \| \| \| \| \| \| \|5. \| \| \| \| \| \| \|得分合计 \| \| \| \| \| \| 实际结果分为三个级别,级别划分如下： A 超出预期: 提前或按时完成工作目标，实际表现远超出预期；成功完成了额外的工作并为公司的整体业务目标做出了贡献；证明了远超出预期水平的个人素质及能力。 B 达到预期:按时完成了工作目标并达到了预期的效果，为公司的整体业务目标做出了贡献；证明了稳定、合格的个人素质与能力。 C.未达到预期:未完成工作目标或未按时完成工作目标，或者完成的工作未达到预期的效果，妨碍了公司整体业务目标的实现；未表现出一贯应具备的个人素质及能力。如果评价为C级的工作目标或目的所占数量超过50%,工作目标完成情况评价项目得分为零 . A级评分范围在９０－１１０分； B级评分范围在８０－１００分； C级评分范围在０－２０分计划预算部经理业绩合同一、业绩目标分配、确认表 \|受约人职位 \|计划预算部经理 \|发约人职位 \|公司总经理 \|合同期限:200ｘ/１/1 ——200ｘ/１２/31 \| \|受约人姓名 \| \|发约人姓名 \| \|岗位工资： \|月浮动比例： \|年浮动比例： \| \|主要岗位职责： \| \|负责部门内部管理，协调内、外部关系； \|组织市场调研，掌握材料设备的最新市场信息； \| \|拟定并完善公司工程预、结算管理办法、招投标管理办法； \|组织编制工程建设资金的使用计划； \| \|参与公司投资项目的前期测算； \|参与经济洽商、索赔的谈判，负责核准备案； \| \|负责组织对工程图纸进行经济分析，并参与相关的图纸会审工\|负责审定拆迁、规划设计、建安、市政、监理、材料设备采购\| \|作； \|等工作的结算，监督预算的执行； \| \|组织编制工程项目的概算、预算； \|负责项目成本核算，监控成本动态，及时向财务提供分析数据\| \|参与编制项目建设总体方案，明确工程总成本控制目标； \|，并对其真实性负责； \| \|组织编制设计、施工、监理及材料设备采购的招投标文件； \|组织各相关单位进行竣工决算； \| \|负责组织开标、评标、定标等工作； \|组织综合统计工作。 \| \|负责提供合同标准文本； \| \| \|参与公司工程建设中发生的所有委托调研、规划设计、工程承\| \| \|包、监理及材料设备采购等合同或协议的谈判； \| \| \|KPI \|权重（%\|目标值 \|评分规则及标准 \|实际值 \|得分 \|数据来源 \| \| \|） \| \| \| \| \| \| \|1.部门费用预算\| \| \|1）=目标值，得100分； \| \| \|财务报告 \| \|控制率 \| \| \|2）比目标值每降低５％，加10分，最高120分\| \| \|管理费用预算 \| \| \| \| \|； \| \| \| \| \| \| \| \|3）＞目标值的１０％，不得分； \| \| \| \| \| \| \| \|４）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \|2.项目成本预算\| \| \|1）=目标值，得100分； \| \| \|项目预算 \| \|控制率 \| \| \|2）比目标值每降低１％，加10分，最高120分\| \| \|财务报告 \| \| \| \| \|； \| \| \| \| \| \| \| \|3）＞目标值的１０％，不得分； \| \| \| \| \| \| \| \|４）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \|3.估算误差率 \| \| \|1)小于、等于目标值得100分 \| \| \|项目估算 \| \| \| \| \|2)高于目标值不得分 \| \| \|项目预算 \| \|4.预算误差率 \| \| \|1)小于、等于目标值得100分 \| \| \|项目预算 \| \| \| \| \|2)高于目标值不得分 \| \| \|中标标书 \| \|5、工程决算误 \| \| \|1)小于、等于目标值得100分 \| \| \| \| \|差率 \| \| \|2)高于目标值总分为0 \| \| \| \| \|6.部门协作满意\| \| \|1）大于等于目标值，得100分； \| \| \|内部调查 \| \|度 \| \| \|2）低于目标值不得分 \| \| \| \| \|7. 员工遗憾流 \| \| \|1)小于、等于目标值得100分 \| \| \|人力资源资料 \| \|失率 \| \| \|2)高于目标值不得分 \| \| \| \| \|8.工作目标完成\| \| \| \|见业绩 \| \|见业绩合同附件 \| \|情况评价 \| \| \| \|合同附 \| \| \| \| \| \| \| \|件 \| \| \| \|分数合计 \|------ \|------ \|------ \|------ \| \|------ \| \| \| \|指标分配签字确\|发约人： \|时间： \|受约人： \|时间： \| \|认 \| \| \| \| \| \|结果沟通签字确\|发约人： \|时间： \|受约人： \|时间： \| \|认 \| \| \| \| \| 二、奖惩条款 1、以业绩合同考核得分为依据确定个人年度考核系数，从而确定年收入中的年度浮动部分。个人考核系数定义如下： \|等级 \|优 \|良 \|中 \|一般 \|差 \| \|考核得分 \|91-120 \|81-90 \|71-80 \|61-70 \|0-60 \| \|个人考核系数 \|1.2 \|1.0 \|0.8 \|0.6 \|0.4 \| 年度浮动=岗位工资×年度浮动比例×个人年度考核系数×12 岗位绩效工资制年收入= 月固定收入+月度浮动+年度浮动 2、只有总分在9０分以上的受约人才有资格参加年终特殊贡献奖的分配。 3、受约人总分大于、等于９０分，第二年工资上调一级。　　受约人总分未达到９０分，但连续三年在８０分以上，工资上调一级。工资上调后重新开始计算连续时间。 4、分数合计大于、等于１００分计两点，分数合计大于、等于80分但小于１００分计一点。　　累计点数满１０点，可以选择价值１万元的出境旅游一次，或分期报销同等价值的合法发票。发票的鉴定、确认和具体的报销时间及手续由财务部确定。　　累计点数满６点，可以选择价值５０００元的境内旅游一次，或分期报销同等价值的合法发票。发票的鉴定、确认和具体的报销时间及手续由财务部确定。　　享受旅游或报销奖励后点数重新开始累计。 5、受约人总分低于7０分，工资下调一级。 6、受约人总分低于６０分，经董事会决议解聘。 7、受约人出现重大失误，经董事会决议降级使用或解聘, 给公司造成损失的公司依法追究其经济责任。 8、受约人因渎职给公司造成损失的，公司依法追究其刑事责任和经济责任。 9、受约人单独或伙同他人谋取私利、损害公司利益的，公司依法追究其刑事责任和经济责任。附件 200X年重点工作目标设定受约人姓名: _________________________________ 受约人职位: _______________________________ 上级主管人员(考核评价人)职位: _____________________________ 上级主管人员(考核评价人)姓名:_____________________________ 本期个人重点工作目标与目的每名受约人设定3~5个工作目标。工作目标应反映当年公司对该雇员完成工作的期望。受约人和主管领导对评估标准及时间需达成一致意见。 \|本期重点工作目标设定 \|评估标准及时间 \|权重 \|实际完成情况 \|级别 \|得分 \| \|1. \| \| \| \| \| \| \|2. \| \| \| \| \| \| \|3. \| \| \| \| \| \| \|4. \| \| \| \| \| \| \|5. \| \| \| \| \| \| \|得分合计 \| \| \| \| \| \| 实际结果分为三个级别,级别划分如下： A 超出预期: 提前或按时完成工作目标，实际表现远超出预期；成功完成了额外的工作并为公司的整体业务目标做出了贡献；证明了远超出预期水平的个人素质及能力。 B 达到预期:按时完成了工作目标并达到了预期的效果，为公司的整体业务目标做出了贡献；证明了稳定、合格的个人素质与能力。 C.未达到预期:未完成工作目标或未按时完成工作目标，或者完成的工作未达到预期的效果，妨碍了公司整体业务目标的实现；未表现出一贯应具备的个人素质及能力。如果评价为C级的工作目标或目的所占数量超过50%,工作目标完成情况评价项目得分为零 . A级评分范围在９０－１１０分； B级评分范围在８０－１００分； C级评分范围在０－２０分开发部经理业绩合同一、业绩目标分配、确认表 \|受约人职位 \|开发部经理 \|发约人职位 \|公司总经理 \|合同期限:200ｘ/１/1 ——200ｘ/１２/31 \| \|受约人姓名 \| \|发约人姓名 \| \|岗位工资： \|月浮动比例： \|年浮动比例： \| \|主要岗位职责： \| \|负责组织土地信息的收集、整理、分析工作； \|负责组织办理建设工程规划许可证； \| \|负责土地出让谈判，签订土地转让协议；参与土地投标； \|负责组织到人防、消防、交通、园林、节水、文物、安全等政\| \|负责组织办理征地手续； \|府主管部门进行报审报批工作； \| \|负责组织项目的用地管理，土地评估； \|负责组织办理开工证手续； \| \|配合现场的七通一平工作； \|配合办理设备及设施的报批工作； \| \|负责组织办理项目立项手续； \|配合办理销售许可证和项目产权； \| \|负责总体规划方案的报批、报审工作； \|负责办理竣工验收和交接手续； \| \|负责组织办理建设用地规划许可证； \|负责组织办理市政开通手续。 \| \|负责组织初步、扩初设计方案的报审报批； \| \| \|KPI \|权重（%\|目标值 \|评分规则及标准 \|实际值 \|得分 \|数据来源 \| \| \|） \| \| \| \| \| \| \|1.部门费用预算\| \| \|1）=目标值，得100分； \| \| \|财务报告 \| \|控制率 \| \| \|2）比目标值每降低５％，加10分，最高120分\| \| \|管理费用预算 \| \| \| \| \|； \| \| \| \| \| \| \| \|3）＞目标值的１０％，不得分； \| \| \| \| \| \| \| \|４）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \|2.土地取得成本\| \| \|1）=目标值，得100分； \| \| \|财务报告 \| \|预算控制率 \| \| \|2）比目标值每降低１％，加10分，最高120分\| \| \|项目预算 \| \| \| \| \|； \| \| \| \| \| \| \| \|3）＞目标值的１０％，不得分； \| \| \| \| \| \| \| \|４）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \|３办理各项手续\| \| \|一般延误：比计划延误……天以内； \| \| \|工作报告 \| \|延误次数 \| \| \|严重延误：比计划延误……天以上； \| \| \|工作检查 \| \| \| \| \|严重延误一次相当于一般延误三次 \| \| \| \| \| \| \| \|１）小于、等于目标值得１００分； \| \| \| \| \| \| \| \|２）大于目标值不得分 \| \| \| \| \|４员工遗憾流失\| \| \|1)小于、等于目标值得100分 \| \| \|人力资源资料 \| \|率 \| \| \|2)高于目标值不得分 \| \| \| \| \|５部门协作满意\| \| \|1）大于等于目标值，得100分； \| \| \|内部调查 \| \|度 \| \| \|2）低于目标值不得分 \| \| \| \| \|６工作目标完成\| \| \| \|见业绩 \| \|见业绩合同附件 \| \|情况 \| \| \| \|合同附 \| \| \| \| \| \| \| \|件 \| \| \| \|分数合计 \|------ \|------ \|------ \|------ \| \|------ \| \| \| \|指标分配签字确\|发约人： \|时间： \|受约人： \|时间： \| \|认 \| \| \| \| \| \|结果沟通签字确\|发约人： \|时间： \|受约人： \|时间： \| \|认 \| \| \| \| \| 二、奖惩条款 1、以业绩合同考核得分为依据确定个人年度考核系数，从而确定年收入中的年度浮动部分。个人考核系数定义如下： \|等级 \|优 \|良 \|中 \|一般 \|差 \| \|考核得分 \|91-120 \|81-90 \|71-80 \|61-70 \|0-60 \| \|个人考核系数 \|1.2 \|1.0 \|0.8 \|0.6 \|0.4 \| 年度浮动=岗位工资×年度浮动比例×个人年度考核系数×12 岗位绩效工资制年收入= 月固定收入+月度浮动+年度浮动 2、只有总分在9０分以上的受约人才有资格参加年终特殊贡献奖的分配。 3、受约人总分大于、等于９０分，第二年工资上调一级。　　受约人总分未达到９０分，但连续三年在８０分以上，工资上调一级。工资上调后重新开始计算连续时间。 4、分数合计大于、等于１００分计两点，分数合计大于、等于80分但小于１００分计一点。　　累计点数满１０点，可以选择价值１万元的出境旅游一次，或分期报销同等价值的合法发票。发票的鉴定、确认和具体的报销时间及手续由财务部确定。　　累计点数满６点，可以选择价值５０００元的境内旅游一次，或分期报销同等价值的合法发票。发票的鉴定、确认和具体的报销时间及手续由财务部确定。　　享受旅游或报销奖励后点数重新开始累计。 5、受约人总分低于7０分，工资下调一级。 6、受约人总分低于６０分，经董事会决议解聘。 7、受约人出现重大失误，经董事会决议降级使用或解聘, 给公司造成损失的公司依法追究其经济责任。 8、受约人因渎职给公司造成损失的，公司依法追究其刑事责任和经济责任。 9、受约人单独或伙同他人谋取私利、损害公司利益的，公司依法追究其刑事责任和经济责任。附件 200X年重点工作目标设定受约人姓名: _________________________________ 受约人职位: _______________________________ 上级主管人员(考核评价人)职位: _____________________________ 上级主管人员(考核评价人)姓名:_____________________________ 本期个人重点工作目标与目的每名受约人设定3~5个工作目标。工作目标应反映当年公司对该雇员完成工作的期望。受约人和主管领导对评估标准及时间需达成一致意见。 \|本期重点工作目标设定 \|评估标准及时间 \|权重 \|实际完成情况 \|级别 \|得分 \| \|1. \| \| \| \| \| \| \|2. \| \| \| \| \| \| \|3. \| \| \| \| \| \| \|4. \| \| \| \| \| \| \|5. \| \| \| \| \| \| \|得分合计 \| \| \| \| \| \| 实际结果分为三个级别,级别划分如下： A 超出预期: 提前或按时完成工作目标，实际表现远超出预期；成功完成了额外的工作并为公司的整体业务目标做出了贡献；证明了远超出预期水平的个人素质及能力。 B 达到预期:按时完成了工作目标并达到了预期的效果，为公司的整体业务目标做出了贡献；证明了稳定、合格的个人素质与能力。 C.未达到预期:未完成工作目标或未按时完成工作目标，或者完成的工作未达到预期的效果，妨碍了公司整体业务目标的实现；未表现出一贯应具备的个人素质及能力。如果评价为C级的工作目标或目的所占数量超过50%,工作目标完成情况评价项目得分为零 . A级评分范围在９０－１１０分； B级评分范围在８０－１００分； C级评分范围在０－２０分规划部经理业绩合同一、业绩目标分配、确认表 \|受约人职位 \|规划部经理 \|发约人职位 \|公司总经理 \|合同期限:200ｘ/１/1 ——200ｘ/１２/31 \| \|受约人姓名 \| \|发约人姓名 \| \|岗位工资： \|月浮动比例： \|年浮动比例： \| \|主要岗位职责： \| \|负责组织对顾客需求变化和竞争楼盘的市场调研和信息收集；\|参与项目验收与交接工作； \| \|负责组织建筑规划设计的市场动态信息的收集和整理； \|组织房屋测绘工作，配合办理项目产权； \| \|参与项目可行性分析评审和立项决策； \|负责项目规划设计的总结 \| \|审查项目规划建议书，确定规划设计的总体思路和要求； \|负责审定营销方案、销售计划和政策； \| \|审查项目总体策划书，明确规划设计的开展步骤、详细要求和\|参与委托营销顾问公司、广告公司等营销中介机构，并监督其\| \|设想； \|合同履行； \| \|参与评审项目总体策划书； \|负责审定销售推广计划和活动策划； \| \|参与勘查、设计单位的招投标，并监督其合同履行； \|负责监督销售推广活动的执行情况； \| \|负责总体规划方案、扩初设计及施工图制作过程的沟通和控制\|负责配合协调与公司其他部门的工作； \| \|； \|负责组织对项目决策、规划设计、市场策划等各项工作进行总\| \|负责监督规划设计的完成质量和进度； \|结； \| \|参与规划设计方案、图纸的论证和审核； \|负责完成部门内的各项管理工作，如：制定部门工作计划、进\| \|负责审核各项规划配套指标的落实并汇总提出修改意见； \|行规范化建设、进行员工管理等。 \| \|负责市政设计过程中的协调工作； \|完成上级领导交办的其他工作任务。 \| \|参与图纸会审和重大设计变更； \| \| \|KPI \|权重（%\|目标值 \|评分规则及标准 \|实际值 \|得分 \|数据来源 \| \| \|） \| \| \| \| \| \| \|1.投资回报率 \| \| \|1）=目标值,得100分 \| \| \|财务报告 \| \| \| \| \|2）比目标值每提高5％，加10分，最高120 \| \| \|投资预测 \| \| \| \| \|分； \| \| \| \| \| \| \| \|3）＜目标值的70％，不得分； \| \| \| \| \| \| \| \|4）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \|2.销售收入总额\| \| \|1）=目标值,得100分 \| \| \|财务报告 \| \| \| \| \|2）比目标值每提高１０％，加10分，最高1\| \| \|销售预算 \| \| \| \| \|20分； \| \| \| \| \| \| \| \|3）＜目标值的８0％，不得分； \| \| \| \| \| \| \| \|4）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \|３设计成本预算\| \| \|1）=目标值，得100分； \| \| \|财务报告 \| \|控制率 \| \| \|2）比目标值每降低１％，加10分，最高120\| \| \|项目预算 \| \| \| \| \|分； \| \| \| \| \| \| \| \|3）＞目标值的１０％，不得分； \| \| \| \| \| \| \| \|４）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \|４勘察成本预算\| \| \|1）=目标值，得100分； \| \| \|财务报告 \| \|控制率 \| \| \|2）比目标值每降低１％，加10分，最高120\| \| \|项目预算 \| \| \| \| \|分； \| \| \| \| \| \| \| \|3）＞目标值的１０％，不得分； \| \| \| \| \| \| \| \|４）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \|５市场推广费用\| \| \|1）=目标值，得100分； \| \| \|财务报告 \| \|预算控制率 \| \| \|2）比目标值每降低１％，加10分，最高120\| \| \|市场费用预算 \| \| \| \| \|分； \| \| \| \| \| \| \| \|3）＞目标值的１０％，不得分； \| \| \| \| \| \| \| \|４）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \|６部门费用预算\| \| \|1）=目标值，得100分； \| \| \|财务报告 \| \|控制率 \| \| \|2）比目标值每降低５％，加10分，最高120\| \| \|管理费用预算 \| \| \| \| \|分； \| \| \| \| \| \| \| \|3）＞目标值的１０％，不得分； \| \| \| \| \| \| \| \|４）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \|7.施工中设计变\| \| \|1）=目标值，得100分； \| \| \|工作汇报 \| \|更延误施工天数\| \| \|2）比目标值每降低５％，加10分，最高120\| \| \|工作检查 \| \|/造成损失 \| \| \|分； \| \| \| \| \| \| \| \|3）＞目标值的１０％，不得分； \| \| \| \| \| \| \| \|４）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \|8.设计完成超计\| \| \|1)小于、等于目标值得100分 \| \| \|工作计划 \| \|划天数 \| \| \|2)高于目标值不得分 \| \| \|工作汇报 \| \| \| \| \| \| \| \|工作检查 \| \|9.公司知名度 \| \| \|1)等于目标值得100分 \| \| \|外部调查 \| \| \| \| \|2)比目标值每提高10%加１０分，最高不超 \| \| \| \| \| \| \| \|过１２０分 \| \| \| \| \| \| \| \|３）＜目标值的８0％，不得分； \| \| \| \| \| \| \| \|4）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \|10.部门协作满 \| \| \|1）大于等于目标值，得100分； \| \| \|内部调查 \| \|意度 \| \| \|2）低于目标值不得分 \| \| \| \| \|11.外部客户满 \| \| \|1）大于等于目标值，得100分； \| \| \|外部调查 \| \|意度 \| \| \|2）低于目标值不得分 \| \| \| \| \|12.员工遗憾流 \| \| \|1)小于、等于目标值得100分 \| \| \|人力资源资料 \| \|失率 \| \| \|2)高于目标值不得分 \| \| \| \| \|13.工作目标完 \| \| \| \|见业绩合 \| \|见业绩合同附件 \| \|成情况评价 \| \| \| \|同附件 \| \| \| \|分数合计 \|------ \|------ \|------ \|------ \| \|------ \| \| \| \|指标分配签字确\|发约人： \|时间： \|受约人： \|时间： \| \|认 \| \| \| \| \| \|结果沟通签字确\|发约人： \|时间： \|受约人： \|时间： \| \|认 \| \| \| \| \| 二、奖惩条款 1、以业绩合同考核得分为依据确定个人年度考核系数，从而确定年收入中的年度浮动部分。个人考核系数定义如下： \|等级 \|优 \|良 \|中 \|一般 \|差 \| \|考核得分 \|91-120 \|81-90 \|71-80 \|61-70 \|0-60 \| \|个人考核系数 \|1.2 \|1.0 \|0.8 \|0.6 \|0.4 \| 年度浮动=岗位工资×年度浮动比例×个人年度考核系数×12 岗位绩效工资制年收入= 月固定收入+月度浮动+年度浮动 2、只有总分在9０分以上的受约人才有资格参加年终特殊贡献奖的分配。 3、受约人总分大于、等于９０分，第二年工资上调一级。　　受约人总分未达到９０分，但连续三年在８０分以上，工资上调一级。工资上调后重新开始计算连续时间。 4、分数合计大于、等于１００分计两点，分数合计大于、等于80分但小于１００分计一点。　　累计点数满１０点，可以选择价值１万元的出境旅游一次，或分期报销同等价值的合法发票。发票的鉴定、确认和具体的报销时间及手续由财务部确定。　　累计点数满６点，可以选择价值５０００元的境内旅游一次，或分期报销同等价值的合法发票。发票的鉴定、确认和具体的报销时间及手续由财务部确定。　　享受旅游或报销奖励后点数重新开始累计。 5、受约人总分低于7０分，工资下调一级。 6、受约人总分低于６０分，经董事会决议解聘。 7、受约人出现重大失误，经董事会决议降级使用或解聘, 给公司造成损失的公司依法追究其经济责任。 8、受约人因渎职给公司造成损失的，公司依法追究其刑事责任和经济责任。 9、受约人单独或伙同他人谋取私利、损害公司利益的，公司依法追究其刑事责任和经济责任。附件 200X年重点工作目标设定受约人姓名: _________________________________ 受约人职位: _______________________________ 上级主管人员(考核评价人)职位: _____________________________ 上级主管人员(考核评价人)姓名:_____________________________ 本期个人重点工作目标与目的每名受约人设定3~5个工作目标。工作目标应反映当年公司对该雇员完成工作的期望。受约人和主管领导对评估标准及时间需达成一致意见。 \|本期重点工作目标设定 \|评估标准及时间 \|权重 \|实际完成情况 \|级别 \|得分 \| \|1. \| \| \| \| \| \| \|2. \| \| \| \| \| \| \|3. \| \| \| \| \| \| \|4. \| \| \| \| \| \| \|5. \| \| \| \| \| \| \|得分合计 \| \| \| \| \| \| 实际结果分为三个级别,级别划分如下： A 超出预期: 提前或按时完成工作目标，实际表现远超出预期；成功完成了额外的工作并为公司的整体业务目标做出了贡献；证明了远超出预期水平的个人素质及能力。 B 达到预期:按时完成了工作目标并达到了预期的效果，为公司的整体业务目标做出了贡献；证明了稳定、合格的个人素质与能力。 C.未达到预期:未完成工作目标或未按时完成工作目标，或者完成的工作未达到预期的效果，妨碍了公司整体业务目标的实现；未表现出一贯应具备的个人素质及能力。如果评价为C级的工作目标或目的所占数量超过50%,工作目标完成情况评价项目得分为零 . A级评分范围在９０－１１０分； B级评分范围在８０－１００分； C级评分范围在０－２０分拆迁部经理业绩合同一、业绩目标分配、确认表 \|受约人职位 \|拆迁部经理 \|发约人职位 \|公司总经理 \|合同期限:200ｘ/１/1 ——200ｘ/１２/31 \| \|受约人姓名 \| \|发约人姓名 \| \|岗位工资： \|月浮动比例： \|年浮动比例： \| \|主要岗位职责： \| \|参与征地拆迁各项合同协议的谈判与签订； \|组织征地拆迁情况和补偿数据调查，为公司的成本测算和对外\| \|负责对拆迁公司、拆除公司进行初审、考察、踏勘答疑、合同\|谈判提供准确的数据，控制拆迁成本； \| \|谈判； \|协调与拆迁相关的各种关系，按政策和规定妥善处理征地拆迁\| \|参与制订招标文书及合同相关条款； \|过程中发生的问题； \| \|参与对拆迁公司、拆除公司的开标、评标和定标工作； \|配合工程管理部协调外部关系，完成现场的相关工作； \| \|组织与有关单位的谈判并确定拆迁方案； \|负责组织编写并审阅上报部门计划； \| \|负责拆迁方案的监督审查和对外报批，办理征地拆迁手续； \|负责监督和指导本部门人员的工作； \| \|负责拆迁现场的各项组织管理工作，预防和处理突发事件； \|负责本部门的日常管理工作. \| \| \| \| \|KPI \|权重（%\|目标值 \|评分规则及标准 \|实际值 \|得分 \|数据来源 \| \| \|） \| \| \| \| \| \| \|1.拆迁成本预算\| \| \|1）=目标值，得100分； \| \| \|财务报告 \| \|控制率 \| \| \|2）比目标值每降低１％，加10分，最高120\| \| \|项目预算 \| \| \| \| \|分； \| \| \| \| \| \| \| \|3）＞目标值的１０％，不得分； \| \| \| \| \| \| \| \|４）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \|2.部门费用预算\| \| \|1）=目标值，得100分； \| \| \|财务报告 \| \|控制率 \| \| \|2）比目标值每降低５％，加10分，最高120\| \| \|管理费用预算 \| \| \| \| \|分； \| \| \| \| \| \| \| \|3）＞目标值的１０％，不得分； \| \| \| \| \| \| \| \|４）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \|３拆迁进度计划\| \| \|1）大于等于目标值，得100分； \| \| \|工作计划 \| \|完成率 \| \| \|2）低于目标值不得分 \| \| \|工作汇报 \| \| \| \| \| \| \| \|工作检查 \| \|４部门协作满意\| \| \|1）大于等于目标值，得100分； \| \| \|内部调查 \| \|度 \| \| \|2）低于目标值不得分 \| \| \| \| \|５员工遗憾流失\| \| \|1）大于等于目标值，得100分； \| \| \|人力资源资料 \| \|率 \| \| \|2）低于目标值不得分 \| \| \| \| \|６工作目标完成\| \| \| \|见业绩合 \| \|见业绩合同附件 \| \|情况 \| \| \| \|同附件 \| \| \| \|分数合计 \|------ \|------ \|------ \|------ \| \|------ \| \| \| \|指标分配签字确\|发约人： \|时间： \|受约人： \|时间： \| \|认 \| \| \| \| \| \|结果沟通签字确\|发约人： \|时间： \|受约人： \|时间： \| \|认 \| \| \| \| \| 二、奖惩条款 1、以业绩合同考核得分为依据确定个人年度考核系数，从而确定年收入中的年度浮动部分。个人考核系数定义如下： \|等级 \|优 \|良 \|中 \|一般 \|差 \| \|考核得分 \|91-120 \|81-90 \|71-80 \|61-70 \|0-60 \| \|个人考核系数 \|1.2 \|1.0 \|0.8 \|0.6 \|0.4 \| 年度浮动=岗位工资×年度浮动比例×个人年度考核系数×12 岗位绩效工资制年收入= 月固定收入+月度浮动+年度浮动 2、只有总分在9０分以上的受约人才有资格参加年终特殊贡献奖的分配。 3、受约人总分大于、等于９０分，第二年工资上调一级。　　受约人总分未达到９０分，但连续三年在８０分以上，工资上调一级。工资上调后重新开始计算连续时间。 4、分数合计大于、等于１００分计两点，分数合计大于、等于80分但小于１００分计一点。　　累计点数满１０点，可以选择价值１万元的出境旅游一次，或分期报销同等价值的合法发票。发票的鉴定、确认和具体的报销时间及手续由财务部确定。　　累计点数满６点，可以选择价值５０００元的境内旅游一次，或分期报销同等价值的合法发票。发票的鉴定、确认和具体的报销时间及手续由财务部确定。　　享受旅游或报销奖励后点数重新开始累计。 5、受约人总分低于7０分，工资下调一级。 6、受约人总分低于６０分，经董事会决议解聘。 7、受约人出现重大失误，经董事会决议降级使用或解聘, 给公司造成损失的公司依法追究其经济责任。 8、受约人因渎职给公司造成损失的，公司依法追究其刑事责任和经济责任。 9、受约人单独或伙同他人谋取私利、损害公司利益的，公司依法追究其刑事责任和经济责任。附件 200X年重点工作目标设定受约人姓名: _________________________________ 受约人职位: _______________________________ 上级主管人员(考核评价人)职位: _____________________________ 上级主管人员(考核评价人)姓名:_____________________________ 本期个人重点工作目标与目的每名受约人设定3~5个工作目标。工作目标应反映当年公司对该雇员完成工作的期望。受约人和主管领导对评估标准及时间需达成一致意见。 \|本期重点工作目标设定 \|评估标准及时间 \|权重 \|实际完成情况 \|级别 \|得分 \| \|1. \| \| \| \| \| \| \|2. \| \| \| \| \| \| \|3. \| \| \| \| \| \| \|4. \| \| \| \| \| \| \|5. \| \| \| \| \| \| \|得分合计 \| \| \| \| \| \| 实际结果分为三个级别,级别划分如下： A 超出预期: 提前或按时完成工作目标，实际表现远超出预期；成功完成了额外的工作并为公司的整体业务目标做出了贡献；证明了远超出预期水平的个人素质及能力。 B 达到预期:按时完成了工作目标并达到了预期的效果，为公司的整体业务目标做出了贡献；证明了稳定、合格的个人素质与能力。 C.未达到预期:未完成工作目标或未按时完成工作目标，或者完成的工作未达到预期的效果，妨碍了公司整体业务目标的实现；未表现出一贯应具备的个人素质及能力。如果评价为C级的工作目标或目的所占数量超过50%,工作目标完成情况评价项目得分为零 . A级评分范围在９０－１１０分； B级评分范围在８０－１００分； C级评分范围在０－２０分工程管理部经理业绩合同一、业绩目标分配、确认表 \|受约人职位 \|工程管理部经理 \|发约人职位 \|公司总经理 \|合同期限:200ｘ/１/1 ——200ｘ/１２/31 \| \|受约人姓名 \| \|发约人姓名 \| \|岗位工资： \|月浮动比例： \|年浮动比例： \| \|主要岗位职责： \| \|参与项目总体规划方案、初步及扩初设计方案的论证； \|负责组织各参建单位进行图纸会审和设计交底； \| \|参与设计、施工、监理单位的招标工作； \|负责审查施工过程中发生的设计变更洽商； \| \|负责设计、施工、监理、市政合同谈判与签订，并监督合同的\|负责组织检查、整理工程技术资料，及时归档； \| \|履行； \|协调组织相关部门进行设计图纸供应、材料设备进场、分包单\| \|负责组织施工图的制作沟通和控制，负责监督施工图制作进度\|位进场、工程款拨付等工作； \| \|和完成质量； \|负责协调施工过程中与各合同单位及政府主管部门的关系； \| \|负责组织对施工图进行内部审核和对外报审； \|审查施工单位和监理单位的工作计划和报表，并将相关情况通\| \|组织制定项目施工总体计划，明确项目建设目标和控制措施；\|报有关部门； \| \|组织做好开工前准备，包括：现场临建的施工、施工单位进场\|处理好现场的突发事件，保证工程顺利施工； \| \|的安排、水电设施的落实等工作； \|负责协调市政的设计和施工； \| \|负责审查各合同单位的目标管理体系，并监督其运作的有效性\|组织项目的验收和交接工作； \| \|； \|组织绘制工程竣工图； \| \|负责控制总包、分包、监理单位的工作进度和质量，监督其完\|组织项目建设的总结。 \| \|成合同目标； \| \| \|参与项目的成本控制，审查项目的实际工程量； \| \| \|负责组织施工图纸的管理和发放； \| \| \|KPI \|权重（%\|目标值 \|评分规则及标准 \|实际值 \|得分 \|数据来源 \| \| \|） \| \| \| \| \| \| \|1.工程成本控制\| \| \|1）=目标值，得100分； \| \| \|工程预算 \| \|率 \| \| \|2）比目标值每降低１％，加10分，最高120\| \| \|财务报告 \| \| \| \| \|分； \| \| \| \| \| \| \| \|3）＞目标值的１０％，不得分； \| \| \| \| \| \| \| \|４）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \|2.工程进度完成\| \| \|1）大于等于目标值，得100分； \| \| \|工程计划 \| \|率 \| \| \|2）低于目标值不得分 \| \| \|工作汇报 \| \| \| \| \| \| \| \|工作检查 \| \|３．工程质量问\| \| \|1）小于、等于目标值，得100分； \| \| \|工作汇报 \| \|题未及时发现次\| \| \|2）大于目标值不得分 \| \| \|工作检查 \| \|数 \| \| \| \| \| \| \| \|４安全事故发生\| \|一般安 \|安全事故分为一般安全事故和重大安全事故\| \| \|工作汇报 \| \|次数 \| \|全事故 \|； \| \| \|工作检查 \| \| \| \|____次 \|一般安全事故是指：_________________ \| \| \| \| \| \| \| \|重大安全事故是指：_________________ \| \| \| \| \| \| \| \|一次重大安全事故等于三次一般安全事故；\| \| \| \| \| \| \| \|1）小于、等于目标值，得100分； \| \| \| \| \| \| \| \|2）大于目标值不得分 \| \| \| \| \|５部门费用预算\| \| \|1）=目标值，得100分； \| \| \|财务报告 \| \|控制率 \| \| \|2）比目标值每降低５％，加10分，最高120\| \| \|管理费用预算 \| \| \| \| \|分； \| \| \| \| \| \| \| \|3）＞目标值的１０％，不得分； \| \| \| \| \| \| \| \|４）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \|６施工图变更延\| \| \|1）小于、等于目标值，得100分； \| \| \|工作汇报 \| \|误施工天数 \| \| \|2）大于目标值不得分 \| \| \|工作检查 \| \|7.员工遗憾流失\| \| \|1）小于、等于目标值，得100分； \| \| \|人力资源资料 \| \|率 \| \| \|2）大于目标值不得分 \| \| \| \| \|８．部门协作满\| \| \|1）大于等于目标值，得100分； \| \| \|内部调查 \| \|意度 \| \| \|2）低于目标值不得分 \| \| \| \| \|９．工作目标完\| \| \| \|见业绩合 \| \|见业绩合同附件 \| \|成情况评价 \| \| \| \|同附件 \| \| \| \|分数合计 \|------ \|------ \|------ \|------ \| \|------ \| \| \| \|指标分配签字确\|发约人： \|时间： \|受约人： \|时间： \| \|认 \| \| \| \| \| \|结果沟通签字确\|发约人： \|时间： \|受约人： \|时间： \| \|认 \| \| \| \| \| 二、奖惩条款 1、以业绩合同考核得分为依据确定个人年度考核系数，从而确定年收入中的年度浮动部分。个人考核系数定义如下： \|等级 \|优 \|良 \|中 \|一般 \|差 \| \|考核得分 \|91-120 \|81-90 \|71-80 \|61-70 \|0-60 \| \|个人考核系数 \|1.2 \|1.0 \|0.8 \|0.6 \|0.4 \| 年度浮动=岗位工资×年度浮动比例×个人年度考核系数×12 岗位绩效工资制年收入= 月固定收入+月度浮动+年度浮动 2、只有总分在9０分以上的受约人才有资格参加年终特殊贡献奖的分配。 3、受约人总分大于、等于９０分，第二年工资上调一级。　　受约人总分未达到９０分，但连续三年在８０分以上，工资上调一级。工资上调后重新开始计算连续时间。 4、分数合计大于、等于１００分计两点，分数合计大于、等于80分但小于１００分计一点。　　累计点数满１０点，可以选择价值１万元的出境旅游一次，或分期报销同等价值的合法发票。发票的鉴定、确认和具体的报销时间及手续由财务部确定。　　累计点数满６点，可以选择价值５０００元的境内旅游一次，或分期报销同等价值的合法发票。发票的鉴定、确认和具体的报销时间及手续由财务部确定。　　享受旅游或报销奖励后点数重新开始累计。 5、受约人总分低于7０分，工资下调一级。 6、受约人总分低于６０分，经董事会决议解聘。 7、受约人出现重大失误，经董事会决议降级使用或解聘, 给公司造成损失的公司依法追究其经济责任。 8、受约人因渎职给公司造成损失的，公司依法追究其刑事责任和经济责任。 9、受约人单独或伙同他人谋取私利、损害公司利益的，公司依法追究其刑事责任和经济责任。附件 200X年重点工作目标设定受约人姓名: _________________________________ 受约人职位: _______________________________ 上级主管人员(考核评价人)职位: _____________________________ 上级主管人员(考核评价人)姓名:_____________________________ 本期个人重点工作目标与目的每名受约人设定3~5个工作目标。工作目标应反映当年公司对该雇员完成工作的期望。受约人和主管领导对评估标准及时间需达成一致意见。 \|本期重点工作目标设定 \|评估标准及时间 \|权重 \|实际完成情况 \|级别 \|得分 \| \|1. \| \| \| \| \| \| \|2. \| \| \| \| \| \| \|3. \| \| \| \| \| \| \|4. \| \| \| \| \| \| \|5. \| \| \| \| \| \| \|得分合计 \| \| \| \| \| \| 实际结果分为三个级别,级别划分如下： A 超出预期: 提前或按时完成工作目标，实际表现远超出预期；成功完成了额外的工作并为公司的整体业务目标做出了贡献；证明了远超出预期水平的个人素质及能力。 B 达到预期:按时完成了工作目标并达到了预期的效果，为公司的整体业务目标做出了贡献；证明了稳定、合格的个人素质与能力。 C.未达到预期:未完成工作目标或未按时完成工作目标，或者完成的工作未达到预期的效果，妨碍了公司整体业务目标的实现；未表现出一贯应具备的个人素质及能力。如果评价为C级的工作目标或目的所占数量超过50%,工作目标完成情况评价项目得分为零 . A级评分范围在９０－１１０分； B级评分范围在８０－１００分； C级评分范围在０－２０分材料设备部经理业绩合同一、业绩目标分配、确认表 \|受约人职位 \|材料设备部经理 \|发约人职位 \|公司总经理 \|合同期限:200ｘ/１/1 ——200ｘ/１２/31 \| \|受约人姓名 \| \|发约人姓名 \| \|岗位工资： \|月浮动比例： \|年浮动比例： \| \|主要岗位职责： \| \|组织建立和完善各类材料设备及供应商数据库，监控市场上产\|负责监督采购合同的履行，保证设备材料按时、按质、按量进\| \|品价格与性能的变化； \|场； \| \|参与规划设计方案、设计图纸的论证、评审，提出材料、设备\|负责对总包单位的采购活动和监理单位的监督活动进行监控；\| \|选用意见； \|参与专业设备的验收工作，配合专业设备的报批、使用手续；\| \|负责制定项目总体采购计划和阶段采购计划； \|负责评价、考核供应商，建立合格供应商名册。 \| \|负责组织材料设备招标中对供应商的初审和考察、踏勘答疑；\|负责完成部门内的各项管理工作； \| \|参与材料设备招标中招标文件的制订、开标、评标、定标等工\|负责配合协调与公司其他部门的工作。 \| \|作； \| \| \|负责合同的谈判和签订； \| \| \|KPI \|权重（%\|目标值 \|评分规则及标准 \|实际值 \|得分 \|数据来源 \| \| \|） \| \| \| \| \| \| \|1.材料设备采购\| \| \|1）=目标值，得100分； \| \| \|财务报告 \| \|成本控制率 \| \| \|2）比目标值每降低１％，加10分，最高120\| \| \|项目预算 \| \| \| \| \|分； \| \| \| \| \| \| \| \|3）＞目标值的１０％，不得分； \| \| \| \| \| \| \| \|４）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \|2.材料设备未按\| \| \|1）小于、等于目标值，得100分； \| \| \|工作汇报 \| \|预定时间进场造\| \| \|2）大于目标值不得分 \| \| \|工作检查 \| \|成施工损失 \| \| \| \| \| \| \| \|３材料设备出现\| \| \|1）小于、等于目标值，得100分； \| \| \|工作汇报 \| \|质量问题造成损\| \| \|2）大于目标值不得分 \| \| \|工作检查 \| \|失金额 \| \| \| \| \| \|工程部汇报 \| \|４部门费用预算\| \| \|1）=目标值，得100分； \| \| \|财务报告 \| \|控制率 \| \| \|2）比目标值每降低５％，加10分，最高120\| \| \|管理费用预算 \| \| \| \| \|分； \| \| \| \| \| \| \| \|3）＞目标值的１０％，不得分； \| \| \| \| \| \| \| \|４）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \|５．部门协作满\| \| \|1）大于等于目标值，得100分； \| \| \|内部调查 \| \|意度 \| \| \|2）低于目标值不得分 \| \| \| \| \|６．员工遗憾流\| \| \|1）小于、等于目标值，得100分； \| \| \|人力资源资料 \| \|失率 \| \| \|2）大于目标值不得分 \| \| \| \| \|７．工作目标完\| \| \| \|见业绩合 \| \|见业绩合同附件 \| \|成情况 \| \| \| \|同附件 \| \| \| \|分数合计 \|------ \|------ \|------ \|------ \| \|------ \| \| \| \|指标分配签字确\|发约人： \|时间： \|受约人： \|时间： \| \|认 \| \| \| \| \| \|结果沟通签字确\|发约人： \|时间： \|受约人： \|时间： \| \|认 \| \| \| \| \| 二、奖惩条款 1、以业绩合同考核得分为依据确定个人年度考核系数，从而确定年收入中的年度浮动部分。个人考核系数定义如下： \|等级 \|优 \|良 \|中 \|一般 \|差 \| \|考核得分 \|91-120 \|81-90 \|71-80 \|61-70 \|0-60 \| \|个人考核系数 \|1.2 \|1.0 \|0.8 \|0.6 \|0.4 \| 年度浮动=岗位工资×年度浮动比例×个人年度考核系数×12 岗位绩效工资制年收入= 月固定收入+月度浮动+年度浮动 2、只有总分在9０分以上的受约人才有资格参加年终特殊贡献奖的分配。 3、受约人总分大于、等于９０分，第二年工资上调一级。　　受约人总分未达到９０分，但连续三年在８０分以上，工资上调一级。工资上调后重新开始计算连续时间。 4、分数合计大于、等于１００分计两点，分数合计大于、等于80分但小于１００分计一点。　　累计点数满１０点，可以选择价值１万元的出境旅游一次，或分期报销同等价值的合法发票。发票的鉴定、确认和具体的报销时间及手续由财务部确定。　　累计点数满６点，可以选择价值５０００元的境内旅游一次，或分期报销同等价值的合法发票。发票的鉴定、确认和具体的报销时间及手续由财务部确定。　　享受旅游或报销奖励后点数重新开始累计。 5、受约人总分低于7０分，工资下调一级。 6、受约人总分低于６０分，经董事会决议解聘。 7、受约人出现重大失误，经董事会决议降级使用或解聘, 给公司造成损失的公司依法追究其经济责任。 8、受约人因渎职给公司造成损失的，公司依法追究其刑事责任和经济责任。 9、受约人单独或伙同他人谋取私利、损害公司利益的，公司依法追究其刑事责任和经济责任。附件 200X年重点工作目标设定受约人姓名: _________________________________ 受约人职位: _______________________________ 上级主管人员(考核评价人)职位: _____________________________ 上级主管人员(考核评价人)姓名:_____________________________ 本期个人重点工作目标与目的每名受约人设定3~5个工作目标。工作目标应反映当年公司对该雇员完成工作的期望。受约人和主管领导对评估标准及时间需达成一致意见。 \|本期重点工作目标设定 \|评估标准及时间 \|权重 \|实际完成情况 \|级别 \|得分 \| \|1. \| \| \| \| \| \| \|2. \| \| \| \| \| \| \|3. \| \| \| \| \| \| \|4. \| \| \| \| \| \| \|5. \| \| \| \| \| \| \|得分合计 \| \| \| \| \| \| 实际结果分为三个级别,级别划分如下： A 超出预期: 提前或按时完成工作目标，实际表现远超出预期；成功完成了额外的工作并为公司的整体业务目标做出了贡献；证明了远超出预期水平的个人素质及能力。 B 达到预期:按时完成了工作目标并达到了预期的效果，为公司的整体业务目标做出了贡献；证明了稳定、合格的个人素质与能力。 C.未达到预期:未完成工作目标或未按时完成工作目标，或者完成的工作未达到预期的效果，妨碍了公司整体业务目标的实现；未表现出一贯应具备的个人素质及能力。如果评价为C级的工作目标或目的所占数量超过50%,工作目标完成情况评价项目得分为零 . A级评分范围在９０－１１０分； B级评分范围在８０－１００分； C级评分范围在０－２０分销售部经理业绩合同一、业绩目标分配、确认表 \|受约人职位 \|销售部经理 \|发约人职位 \|公司总经理 \|合同期限:200ｘ/１/1 ——200ｘ/１２/31 \| \|受约人姓名 \| \|发约人姓名 \| \|岗位工资： \|月浮动比例： \|年浮动比例： \| \|主要岗位职责： \| \|负责制定销售计划、销售管理制度及服务标准； \|制作销售报表，进行销售分析； \| \|参与项目规划设计； \|敦促销售代表对客户的跟踪； \| \|制定销售合同、契约及有关文本； \|协调销售部与相关部门工作衔接； \| \|执行公司销售政策； \|负责控制部门预算，降低营销费用成本； \| \|执行销售、销控计划，完成销售任务； \|负责指导和考核下属员工的工作。 \| \|KPI \|权重（%\|目标值 \|评分规则及标准 \|实际值 \|得分 \|数据来源 \| \| \|） \| \| \| \| \| \| \|1. 销售收入总 \| \| \|1）=目标值,得100分 \| \| \|财务报告 \| \|额 \| \| \|2）比目标值每提高１０％，加10分，最高1\| \| \|销售预算 \| \| \| \| \|20分； \| \| \| \| \| \| \| \|3）＜目标值的８0％，不得分； \| \| \| \| \| \| \| \|4）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \|2. 人均销售收 \| \| \|1）=目标值,得９０分 \| \| \|财务报告 \| \|入 \| \| \|2）比目标值每提高5％，加10分，最高120 \| \| \|销售人力统计 \| \| \| \| \|分； \| \| \|销售预算 \| \| \| \| \|3）＜目标值的８0％，不得分； \| \| \|销售人力计划 \| \| \| \| \|4）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \|３．销售费用预\| \| \|1）=目标值，得100分； \| \| \|财务报告 \| \|算控制率 \| \| \|2）比目标值每降低１％，加10分，最高120\| \| \|销售费用预算 \| \| \| \| \|分； \| \| \| \| \| \| \| \|3）＞目标值的１０％，不得分； \| \| \| \| \| \| \| \|４）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \|４．部门费用预\| \| \|1）=目标值，得100分； \| \| \|财务报告 \| \|算控制率 \| \| \|2）比目标值每降低５％，加10分，最高120\| \| \|管理费用预算 \| \| \| \| \|分； \| \| \| \| \| \| \| \|3）＞目标值的１０％，不得分； \| \| \| \| \| \| \| \|４）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \|５客户满意度 \| \| \|1）大于等于目标值，得100分； \| \| \|外部调查 \| \| \| \| \|2）低于目标值不得分 \| \| \| \| \|６．有效客户信\| \| \|1）=目标值，得100分； \| \| \|工作汇报 \| \|息收集数量 \| \| \|2）比目标值每增加１０％，加10分，最高1\| \| \|工作检查 \| \| \| \| \|20分； \| \| \| \| \| \| \| \|3）小于目标值不得分 \| \| \| \| \|７．部门协作满\| \| \|1）大于等于目标值，得100分； \| \| \|内部调查 \| \|意度 \| \| \|2）低于目标值不得分 \| \| \| \| \|８．员工遗憾流\| \| \|1）小于、等于目标值，得100分； \| \| \|人力资源资料 \| \|失率 \| \| \|2）大于目标值不得分 \| \| \| \| \|９．工作目标完\| \| \| \|见业绩合 \| \|见业绩合同附件 \| \|成情况 \| \| \| \|同附件 \| \| \| \|分数合计 \|------ \|------ \|------ \|------ \| \|------ \| \| \| \|指标分配签字确\|发约人： \|时间： \|受约人： \|时间： \| \|认 \| \| \| \| \| \|结果沟通签字确\|发约人： \|时间： \|受约人： \|时间： \| \|认 \| \| \| \| \| 二、奖惩条款 1、以业绩合同考核得分为依据确定个人年度考核系数，从而确定年收入中的年度浮动部分。个人考核系数定义如下： \|等级 \|优 \|良 \|中 \|一般 \|差 \| \|考核得分 \|91-120 \|81-90 \|71-80 \|61-70 \|0-60 \| \|个人考核系数 \|1.2 \|1.0 \|0.8 \|0.6 \|0.4 \| 年度浮动=岗位工资×年度浮动比例×个人年度考核系数×12 岗位绩效工资制年收入= 月固定收入+月度浮动+年度浮动 2、只有总分在9０分以上的受约人才有资格参加年终特殊贡献奖的分配。 3、受约人总分大于、等于９０分，第二年工资上调一级。　　受约人总分未达到９０分，但连续三年在８０分以上，工资上调一级。工资上调后重新开始计算连续时间。 4、分数合计大于、等于１００分计两点，分数合计大于、等于80分但小于１００分计一点。　　累计点数满１０点，可以选择价值１万元的出境旅游一次，或分期报销同等价值的合法发票。发票的鉴定、确认和具体的报销时间及手续由财务部确定。　　累计点数满６点，可以选择价值５０００元的境内旅游一次，或分期报销同等价值的合法发票。发票的鉴定、确认和具体的报销时间及手续由财务部确定。　　享受旅游或报销奖励后点数重新开始累计。 5、受约人总分低于7０分，工资下调一级。 6、受约人总分低于６０分，经董事会决议解聘。 7、受约人出现重大失误，经董事会决议降级使用或解聘, 给公司造成损失的公司依法追究其经济责任。 8、受约人因渎职给公司造成损失的，公司依法追究其刑事责任和经济责任。 9、受约人单独或伙同他人谋取私利、损害公司利益的，公司依法追究其刑事责任和经济责任。附件 200X年重点工作目标设定受约人姓名: _________________________________ 受约人职位: _______________________________ 上级主管人员(考核评价人)职位: _____________________________ 上级主管人员(考核评价人)姓名:_____________________________ 本期个人重点工作目标与目的每名受约人设定3~5个工作目标。工作目标应反映当年公司对该雇员完成工作的期望。受约人和主管领导对评估标准及时间需达成一致意见。 \|本期重点工作目标设定 \|评估标准及时间 \|权重 \|实际完成情况 \|级别 \|得分 \| \|1. \| \| \| \| \| \| \|2. \| \| \| \| \| \| \|3. \| \| \| \| \| \| \|4. \| \| \| \| \| \| \|5. \| \| \| \| \| \| \|得分合计 \| \| \| \| \| \| 实际结果分为三个级别,级别划分如下： A 超出预期: 提前或按时完成工作目标，实际表现远超出预期；成功完成了额外的工作并为公司的整体业务目标做出了贡献；证明了远超出预期水平的个人素质及能力。 B 达到预期:按时完成了工作目标并达到了预期的效果，为公司的整体业务目标做出了贡献；证明了稳定、合格的个人素质与能力。 C.未达到预期:未完成工作目标或未按时完成工作目标，或者完成的工作未达到预期的效果，妨碍了公司整体业务目标的实现；未表现出一贯应具备的个人素质及能力。如果评价为C级的工作目标或目的所占数量超过50%,工作目标完成情况评价项目得分为零 . A级评分范围在９０－１１０分； B级评分范围在８０－１００分； C级评分范围在０－２０分企业管理部经理业绩合同 1. 业绩目标分配、确认表 \|受约人职位 \|企业管理部经理 \|发约人职位 \|公司总经理 \|合同期限:200ｘ/１/1 ——200ｘ/１２/31 \| \|受约人姓名 \| \|发约人姓名 \| \|岗位工资： \|月浮动比例： \|年浮动比例： \| \|主要岗位职责： \| \|组织制定下属企业的发展战略 \|组织公司参加各种荣誉证书的评比工作 \| \|组织公司招商、合作洽谈工作 \|对下属公司及其经理人员的经营业绩进行评价与考核 \| \|根据公司总体经营目标，制定下属企业的经营目标 \|负责协调下属各公司间的业务关系 \| \|审核下属企业的经营计划 \|负责控制部门预算，降低部门管理费用 \| \|负责公司各种证书的日常管理、年检 \|负责指导和考核下属员工的工作 \| \|KPI \|权重（%\|目标值 \|评分规则及标准 \|实际值 \|得分 \|数据来源 \| \| \|） \| \| \| \| \| \| \|1.下属企业投资\| \| \|1）=目标值,得100分 \| \| \|下属企业财务报告 \| \|回报率 \| \| \|2）比目标值每提高5％，加10分，最高120 \| \| \|下属企业投资预测 \| \| \| \| \|分； \| \| \| \| \| \| \| \|3）＜目标值的70％，不得分； \| \| \| \| \| \| \| \|4）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \|2.下属企业税前\| \| \|1）=目标值,得100分 \| \| \|下属企业财务报告 \| \|利润 \| \| \|2）比目标值每提高5％，加10分，最高120 \| \| \|下属企业利润预算 \| \| \| \| \|分； \| \| \| \| \| \| \| \|3）＜目标值的70％，不得分； \| \| \| \| \| \| \| \|4）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \|３部门费用预算\| \| \|1）=目标值，得100分； \| \| \|财务报告 \| \|控制率 \| \| \|2）比目标值每降低５％，加10分，最高120\| \| \|管理费用预算 \| \| \| \| \|分； \| \| \| \| \| \| \| \|3）＞目标值的１０％，不得分； \| \| \| \| \| \| \| \|４）介于其中按线性关系计算 \| \| \| \| \|４工商年检延误\| \| \|1）小于、等于目标值，得100分； \| \| \|工作汇报 \| \|天数 \| \| \|2）大于目标值不得分 \| \| \|工作检查 \| \|５员工遗憾流失\| \| \|1）小于、等于目标值，得100分； \| \| \|人力资源资料 \| \|率 \| \| \|2）大于目标值不得分 \| \| \| \| \|６工作目标完成\| \| \| \|见业绩合 \| \|见业绩合同附件 \| \|情况 \| \| \| \|同附件 \| \| \| \|分数合计 \|------ \|------ \|------ \|------ \| \|------ \| \| \| \|指标分配签字确\|发约人： \|时间： \|受约人： \|时间： \| \|认 \| \| \| \| \| \|结果沟通签字确\|发约人： \|时间： \|受约人： \|时间： \| \|认 \| \| \| \| \| 二、奖惩条款 1、以业绩合同考核得分为依据确定个人年度考核系数，从而确定年收入中的年度浮动部分。个人考核系数定义如下： \|等级 \|优 \|良 \|中 \|一般 \|差 \| \|考核得分 \|91-120 \|81-90 \|71-80 \|61-70 \|0-60 \| \|个人考核系数 \|1.2 \|1.0 \|0.8 \|0.6 \|0.4 \| 年度浮动=岗位工资×年度浮动比例×个人年度考核系数×12 岗位绩效工资制年收入= 月固定收入+月度浮动+年度浮动 2、只有总分在9０分以上的受约人才有资格参加年终特殊贡献奖的分配。 3、受约人总分大于、等于９０分，第二年工资上调一级。　　受约人总分未达到９０分，但连续三年在８０分以上，工资上调一级。工资上调后重新开始计算连续时间。 4、分数合计大于、等于１００分计两点，分数合计大于、等于80分但小于１００分计一点。　　累计点数满１０点，可以选择价值１万元的出境旅游一次，或分期报销同等价值的合法发票。发票的鉴定、确认和具体的报销时间及手续由财务部确定。　　累计点数满６点，可以选择价值５０００元的境内旅游一次，或分期报销同等价值的合法发票。发票的鉴定、确认和具体的报销时间及手续由财务部确定。　　享受旅游或报销奖励后点数重新开始累计。 5、受约人总分低于7０分，工资下调一级。 6、受约人总分低于６０分，经董事会决议解聘。 7、受约人出现重大失误，经董事会决议降级使用或解聘, 给公司造成损失的公司依法追究其经济责任。 8、受约人因渎职给公司造成损失的，公司依法追究其刑事责任和经济责任。 9、受约人单独或伙同他人谋取私利、损害公司利益的，公司依法追究其刑事责任和经济责任。附件 200X年重点工作目标设定受约人姓名: _________________________________ 受约人职位: _______________________________ 上级主管人员(考核评价人)职位: _____________________________ 上级主管人员(考核评价人)姓名:_____________________________ 本期个人重点工作目标与目的每名受约人设定3~5个工作目标。工作目标应反映当年公司对该雇员完成工作的期望。受约人和主管领导对评估标准及时间需达成一致意见。 \|本期重点工作目标设定 \|评估标准及时间 \|权重 \|实际完成情况 \|级别 \|得分 \| \|1. \| \| \| \| \| \| \|2. \| \| \| \| \| \| \|3. \| \| \| \| \| \| \|4. \| \| \| \| \| \| \|5. \| \| \| \| \| \| \|得分合计 \| \| \| \| \| \| 实际结果分为三个级别,级别划分如下： A 超出预期: 提前或按时完成工作目标，实际表现远超出预期；成功完成了额外的工作并为公司的整体业务目标做出了贡献；证明了远超出预期水平的个人素质及能力。 B 达到预期:按时完成了工作目标并达到了预期的效果，为公司的整体业务目标做出了贡献；证明了稳定、合格的个人素质与能力。 C.未达到预期:未完成工作目标或未按时完成工作目标，或者完成的工作未达到预期的效果，妨碍了公司整体业务目标的实现；未表现出一贯应具备的个人素质及能力。如果评价为C级的工作目标或目的所占数量超过50%,工作目标完成情况评价项目得分为零 . A级评分范围在９０－１１０分； B级评分范围在８０－１００分； C级评分范围在０－２０分	0	negative_file/业绩合同1018.doc
职位说明书 \|基本\|职位名称 \|质管科技员 \|职位编制 \| \| \|情况\| \| \|及人数 \| \| \| \|所属部门 \|质量管理部 \|直接上级 \|质量管理部经理 \| \| \|直接下属 \| \| \|职责\| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|职权\|各部门质量信息处理的监督权 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| 工 \|内部\|汇\|定期向上级递交《单缸机现场质量问题计划措施表》 \| \|作关\|工作\|报\| \| \|系 \|关系\| \| \| \| \| \| \|不定期向直接上级进行口头工作汇报 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|督\| \| \| \| \|导\| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|协\|组织有关部门召开专题会 \| \| \| \|调\| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|外部 \|定期对供方进行质量故障索赔和处罚 \| \| \|工作 \| \| \| \|关系 \| \| \| \| \|不定期与科技局、经贸委等就项目申报及鉴定等问题进行交\| \| \| \|流 \| \| \| \| \| \|任职\|学历 \|本科 \|专业\|机械 \| \|资格\| \| \| \| \| \| \|年龄 \|30-40 \|性别\|男 \| \| \|工作经 \|3年以上生产一线工作经验 \| \| \|验 \| \| \| \| \|3年以上科技管理、质量管理经验 \| \| \| \| \| \| \|工作技 \|较高的专业业务水平 \| \| \|能 \| \| \| \| \|良好的口头和书面表达能力 \| \| \| \|良好的协调能力 \| \| \|职前培 \|技术、质量岗位培训 \| \| \|训 \| \| \| \| \|质量检验和监督人员岗位培训 \| \| \| \|ISO9000标准及内审员培训 \| \| \|其他要 \| \| \| \|求 \| \| \| \| \| \| \|职位调动或晋 \|办公室主任、行政人事中心副总等 \| \|升 \| \| \|考核\|考核指标 \|考核周期\|考核者 \| \|内容\| \| \| \| \| \|质量信息处理完成率 \|每周 \|部长 \| \| \|质量故障索赔率 \|每月 \|部长 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|	0	negative_file/质管科技员职位说明书.doc
故事梗概：敏感内向的小北独自一人来到一个陌生的城市，开始了他的大学生活，由于他性格内向，不善言谈，加之长时间的自我封闭使他对周围的人充满敌意，总觉得室友的在有意的冷落他，排挤他。转眼到了重阳节，小北非常思念逝世不久的姐姐，内心孤独、郁闷。然而就在此时，室友们因卫生评比的事，将矛头直指刘小北，于是他内心压抑已久的情感被激发了…… 心理剧剧本时间：2008年10月10日人物：刘小北（男主角），罗涛（寝室长），孙扬（室友），王梓（室友，酷爱诗歌，绰号“诗人”），李悦（室友），尤野（室友），田老师（女）[心理辅导老师] 道具：一张桌子，五、六个凳子，一本书第一幕（音乐起，舒缓、伤感的曲调）旁白：天堂是什么样子？我不知道，我只知道姐姐一个人在那儿好孤单。幸福早已离我远去……（配火车呼啸远去的鸣笛音）罗涛登场，表情凝重罗涛：靠！怎么搞的？寝室卫生评比我们又是倒数第一，你们几个快快快过来，赶快找找原因，必须得拿出个解决方法来，我们不能再这么下去了。（刘小北正在写东西）孙扬：我们也太伟大了吧！李悦（放下书）：我看是刘小北同学更伟大哈！不注意个人卫生、形象，托您的福，我们全寝室又跟着伟大了一回！尤野：（摘下眼镜，用布擦拭）：刘小北，哥提醒你一句，以后注意点儿，别让我们寝室老挂红牌！孙扬：刘小北，刘小北，说你哪！嘿……！怎么没反应哪？像个木头一样！王梓（放下手中的诗歌全集）：每天生活在没有硝烟的战场上，真叫人痛不欲生，活着便成一种罪恶。尤野：哎！刘小北，你咋不说话？要不来个获奖感言让我们大饱耳福？（旁人冷笑一声，刘小北仍沉默不语）刘小北（突然猛地站起来）：都是我的错，行了吧！我的错！（甩掉手中的笔夺门而出）李悦：哎哎哎……！这什么人哪？切！罗涛（向门外望了一下）：得了得了，谁也甭吵了，搞得宿舍里乌烟瘴气，这事儿你们也甭把责任都推到刘小北一人儿身上，谁都有责任，作为寝室长，我负主要责任，这样吧，作为惩罚：下个月的卫生我全包了（低下头）。其他人都沉默了，此时寝室熄灯，还有室友小声默叨：“搞什么啊，本来就他做得不对” ，“他倒有气了，”“可不是，整个儿一怪胎”。第二幕场景：桌子不动，换上老师，老师坐在桌前看书。小北在校园中徘徊。旁白（小北心里独白）：独在异乡为异客，每逢佳节倍思亲，中秋月下孤灯眠，重阳夜里独徘徊，偏遇亲朋已故日，心中悲切几人知，旁人不解愁滋味，是非几句乱我心。悲！悲！悲！叹！叹！叹！剪不断，理还乱。此时，冷风吹过，小北感到阵阵寒意。刘小北：姐姐，你在天堂一定很寂寞吧……（哽咽）我好想你，真的好想你，你听得到吗？（大声呼喊）小北边往前走，边自言自语：我是上帝的弃儿，姐姐不要我，他们也都排斥我，我该怎么办？谁能救救我啊！不知不觉，小北走到了心理咨询室门口。小北在门外躇踌良久，最终他还是决定推开门，慢慢踱进去。田老师：同学，你好！请坐。（手势）刘小北紧张、局促不安又很拘谨地坐下来，表情极为不自然。刘小北：老师，我跟您直说吧，我不喜欢我寝室那帮人，他们也不爱搭理我，他们几个本地人自成一团，孤立我，排斥我，我不知道我哪儿招他们惹他们了，我讨厌所有的人，我……其实也不是什么大事，只是，只是与寝室的同学闹别扭了，产生了一些不愉快，我总觉得他们在排斥我，（头微低下）田老师：嗯！你先冷静一下，我大概知道你目前的状况了，老师也是从学生时代走过来的，非常理解你心里的感受，是这样，既然你今天主动找我谈话，就表示你信任我，相信我有能力帮你出主意，摆脱困境，我这样说对吗？刘小北连连点头，心里迫切想得到老师的指引。田老师：我为管你们寝室今天发生了什么，总之出现问题了，出现了你无法解决的问题，这让你很苦恼，不知何去何从，对吧？刘小北重重地点了点头，田老师接着说。田老师：同学，我想问一句，你知道为什么几万年来人类一直在进步，在不断地发展，成为万物之长么？刘小北：问题太深奥了，我不知道。田老师（笑一声）：其实答案很简单，就在于人的社会性，在于人与人之间在不断地磨合、沟通、交流，问题总是层出不穷，便人与人之间的沟通解决了一个又一个新的问题，这样，社会才能进步，人才能发展，当然问题包括方方面面，简单问题不断地深化升级最终变成一把双刃剑，两败俱伤。刘小北：那老师，您的意思是……要我跟他们交流、沟通，听听他们的看法？田老师（满意地笑着点点头）：嗯，你首先要勇于走出自己的世界，俗语有言：海纳百川，有容乃大，作为一个人而言，要有容人之量，有温厚之态，有忍耐之性，有退让之心，善于跟别人交流，并把它当成一种习惯，人才能进步，明白老师的意思么？小北（若有所思）：嗯，那谢谢老师！我会试着跟他们交流的。第三幕旁白：小北走后，寝室里议论纷纷。尤野：你说那小子咋这么倔呢！孙扬：就是讲他几句廉洁受不了了，心理承受能力也差了点吧。李悦：像他那么内向又沉默的人，鬼晓得人心里都憋着什么事儿呢，哎，你们看，小北桌上（正在拖地）有封信（拿起小北的信）罗涛：喂，李悦，你干嘛！随便看人家东西是很不礼貌的。李悦（做了个鬼脸）：有什么大不了的，不就看看嘛，（兴奋地念着）：亲爱的姐姐，我好想你，（李悦手里拿着信大笑）这小子还有这手啊，你们看，他还认了个姐姐哩！ “自从你去了另外一个世界后……”李悦声音变小，大家把目光都集中到李悦手中的信上。孙扬：啊，不会吧？他姐……哎，我记得了，今天是重阳吧？尤野：嗯，难怪他今天这么反常。李悦：我们是不是话说重了，真的伤到他啦？孙扬：他现在肯定一人在外面黯然神伤呢？尤野：可他也有做得不对的地方啊…… 室友齐声说道：闭嘴罗涛：他本来就是个敏感脆弱的人，喜欢独来独往，不愿跟大家交流，今天的话搁在平时，他都会放在心上，更别说今天了…… 李悦：那我们怎么办？我们又不是有意要孤立他、伤害他啊！罗涛：所以以后大学在讲话进就要多注意点儿，舌头虽是柔软的，但有时它真的可以变成一把利剑直刺别人心口。孙扬：那现在呢？我们怎么办？得想个办法啊！罗涛：要不咱们这样（几个围在一起自言自语）第四幕小北回到寝室，只有一盏台灯亮着，心想大家可能都睡了，明天再跟大家聊，趴在桌上，忽然摸到一张小纸条，打开：小北，我们做错了？对不起！我们向你道歉！做错了事儿，大家应该一起承担，我们不应该把所有责任都推你一人儿身上，还讲了解那么多让你难过的话，请原谅我们一时的冲动，其实我们心里不是恶意要伤害你，你能原谅我们吗？还有，今天是重阳，我们刚才不小心知道了你家的变故，一人儿在外可别太难过了，自己想开点儿，车到山前必有路，上帝关上一扇门儿后，肯定会为你打开一扇窗，生活总是会有希望的，你一定要挺住。这里有王梓写给你的一首诗：如果有一天你走得太倦只要一转身我的祝福就在你身边不管离多远不管多少年化祝福为蓝星点点闪在晨曦亲在日暮闪在你生命的每一天！小北人生路上，有你、有我、有我们共同成长的足迹，没有谁能孤伶伶地走完一生，有朋友的忠告、批评与帮助，人才会有成长的勇气与力量，在这个世界上，你不是一个在生活、在奋斗、在承受痛苦，我们一直在观注你、祝福着你，误会只是暂时的，它不会也不可能成为阻碍我们之间沟通的鸿沟，你说是吗？我们希望通过今天的误会，你能看清楚真实的我们，走出自己的世界，忘了那些所谓的恩怨、仇恨，敞开心扉，张开双手来迎接我们的拥抱，小北，你愿意和我们共同成长么？此时，室友从小北的身后跳出来，小北满含热泪，望着一张张可爱的笑脸，重重地点点头，兄弟几个抱成一团。尤野：这些年，一个人……大家合唱《朋友》小玲趴在桌上睡觉。小艾丢了本书在旁边，出去。小伍进来，坐在小艾的位置上。小艾（进来）：唉，哥们儿，真是莫名其妙，是不是在搞笑，难道你没看到，这个座我已经占了！小伍：丁是丁，卯是卯，其实我占的比你早！小艾：我一大早就来了，咋没看见你呢？小伍：我昨天晚上占的。小艾：最后一排是我的专利！为了它，我每天早早地起了床，抢破了头，血直流，这个位置不能丢！小伍：最后一排是我的骄傲，风水宝地这边独好。要想把我从这赶跑（小艾：——咋地？）劝你趁早拉倒！小玲醒来：吵什么吵什么吵？一大早就在这么神圣的教室里吵架，浪费大好青春！知道你们犯了什么错误吗？啊？小艾：知道。小伍：我们不吵了。小玲：你们最不可原谅的是——把我吵醒了！小艾坐在小玲前面。小艾：最后一声得，还是发扬风格。哥们，考试照着我点！小伍：啊？今天考试啊？小玲：可不？我今天手都麻了！小艾：吓的噢？小伍：睡觉睡的吧？小玲：都不对！打小草累的！小艾：哎，想我昨晚点灯熬油地折腾了大半夜呀！小伍：哎呀，发奋学习了？小玲：你也打小草？小艾：哪呀，我在想考试的策略！小伍、小玲凑过去：想到什么? 小艾狂笑：告诉你们，这招绝了！小伍、小玲：快说啊！小艾：照书抄——（拿起书）小玲：去死！小伍：是个好主意！我咋没想到呢？小玲：得了吧。你这也叫绝招？哎，为了缓解一下紧张的气氛，我给你们出道幽默智力题儿。小艾、小伍不理她。小玲：说，考试答卷分几步？小艾、小伍凑过去：几步？小玲：分三步！第一步：把名字写上。（两人点头）第二步：把题目看一遍！（两人点头）第三步：——把卷纸交上去！小艾：交白卷哦！小伍：什么破题啊？小玲：我再给你们出一道题儿；说，今天考试了，谁没来？小艾：今天考试谁能不来？小玲？小玲：我不在呢么！小艾：看看四周，小伍？小伍：在呢！小艾：啊！我知道了——小艾！小伍：你是白来了！来了跟没来还不一个结果！小玲：答，老师呗！还没来呢！老师走进来。三人吓一跳：来啦？怎么说不来就来了呢？哎呀！（吵闹）老师：叫什么？癞蛤蟆进来了哦？三人笑。老师：严肃点！这考试呢！一点职业道德都没有！这年头最重要的是什么？——分数！分分分，你们的命根！（邪笑）考考考，俺们的法宝！小艾：抄抄抄，咱们的绝招！老师：快发卷纸！考试了也不早点来，这都几点了！考试都开始了半小时才来！干什么去了啊？发卷。老师：考试时间共两小时！不超过一小时不许交卷！想答卷的同学请拿起笔，不想答卷的同学请原地休息。想上厕所的同学——请约束好自己！小艾：我把老师好有一比，他是耗子找猫当三陪——要求无理！小玲：就是！难道他是传说中的说唱歌手，要不嘴里怎么就叨咕叨咕的没完？老师：肃静！你们要比树还静！知不知道你们犯了多么严重的错误？比盐海重！三人开抄。老师：（指小艾）这位同学请不要抄了！小伍、小玲：我没抄啊！老师走到了小艾面前：同学，别抄了！小艾：你怎么知道？我放在桌子里抄的！老师：你桌子前面的板掉了，我都看见了！小艾：（看了看）哎呀！真倒霉！老师没收小艾的卷纸，小艾刚想站起来走。老师：坐下！不到一小时不许出去！老师走到小伍旁边，小伍把卷纸拿到桌里去抄。老师：行了行了，别装了！最看不起你们这些拿书作弊的，一点技术含量都没有。你刚才怎么抄来的？这样？这样？小伍：再低点再低点！老师：（没收了小伍的卷纸）你也坐着反省一下，为什么拿书作弊？小伍：也不想拿书啊！谁让我没像她（小玲）一样打好小草的！小玲瞪大眼睛看着小伍。老师：这就对了，下回记得打小草！我就喜欢这种用功的孩子。老师：到点了！交卷。收好卷纸。老师：好。记得下午来考高数！（下）小艾：啊！下午还考高数？小玲：啊！！下午考高数！（拿起小草）刚才考了什么？小伍：高……数？！那是什么树？三人：研究下怎么打小草吧！老师走进来（老师均由一人换装扮演即可）。小艾：语文老师！老师：小艾，你怎么写作文的！（卷纸给小艾）小艾：怎么了？老师：你读读。小艾：《我的老师》，我的老师长了一张瓜子脸…… 老师：等下，（拿出一大牌子，上写爪）你这是瓜子脸的瓜吗？你写来的是我的老师长了一张爪子脸！小艾：老师，爪子脸也是脸，就不能凑合看吗？老师：你接着读。小艾：我的老师长的真漂亮，真漂亮，真漂亮呀真漂亮，真漂亮呀真漂亮…… 老师：停！你写那么多真漂亮干吗？就这么一直写到了结尾！小艾：老师，作文不是要求不能少于500字吗？老师：那你就只写真漂亮？小艾：不是要求写出真情实感吗？这就是我的全部感情啊！老师：哼哼，告诉你，你才496字！小艾：哦！那再补一句：真漂亮啊！老师：你看看你的古文翻译，触槐而死你怎么译的？小艾：找棵老槐树上吊了！老师：为什么是老槐树？你看你解释词语，解释逝世，你竟然写去死！小艾：噢，我本想写死去的！老师：（一脸无奈）你，你又挂了！小艾：再给我一次机会吧！我都重修五次了！老师：好吧，我就给你个机会。听说过疱丁解牛，游刃有余吧？你用游刃有余造个句子，对了我就给你过！小艾：游——刃——有——鱼？！鱼……鱼，鱼在水里游，游刃有鱼…… 老师：（笑了）恭喜你，获得了—— 小艾：过了？老师：（冷漠）第六次重修的机会。（下）小玲、小伍：算了，快来研究高数小草吧。老师进来。小伍：哲学老师！老师：小伍！小伍：有！老师：看看你的卷纸！我的问题是：这就是问题，请作答。你怎么答的？小伍：这就是答案，请给分……不对吗？老师：你这叫问题吗？老师：你——好，下一道，论述题：什么是勇气，你怎么没答？小伍：我答了啊！老师：就写了五个字！小伍：（读）这就是勇气！没错啊！然后我下面的题都没答就交卷了，我把勇气解释的多好呀！老师：你——你等着挂吧！小伍：老师！再给我次机会吧！我挂了十五次啦！老师：那我问你两个问题。就看你的造化了…… 小伍：两道——太多了！老师：好，第一题答对了！第二题你不答我也让你过，你有多少根头发？小伍：如果我是秃子就好了。老师：答啊！小伍：123456789根！老师：你怎么知道？小伍：老师，第二题我可以不答！老师：好！很好！非常好！拿着（递给一张纸）小伍：这是—— 老师：重修单！（下）小玲、小艾：快来研究高数—— 老师进来。小玲：英语老师！（欲跑）老师：小玲,跑什么呀？没吃早饭呀！小玲：没吃—— 老师：我看见你早上吃饭了呀！小玲：——明天的早饭！老师：小玲，看看卷纸，你这阅读理解没一个对的！你是不是根本没读就直接看题目选的？小玲：不是！老师：还敢狡辩！小玲：我连题目都没看，直接看答案选的！老师：还有你的作文！怎么看着眼熟？小玲：能不眼熟吗？阅读理解每段第一句话拼起来的…… 老师：小玲，你该觉悟了！你这次—— 小玲：啊！老师，我都挂五、十五，不，五十次了！不能再挂了啊！老师：不是我不给你过……这……比如，你能翻译出evening dress是什么意思吗？（对观众）是晚礼服！小玲看着小艾、小伍。小艾：evening是晚上吧，最适合大游戏！小伍：dress是衣服，MM总吵着买！小玲：哦！老师，我知道了！是夜行衣！老师摇摇头。（下）小玲：不行，我得找老师去！你们俩慢慢研究吧！（下）小艾：算了，小草打了挂科天王场景：重修教室人物：小艾，小伍，小玲内容：小艾上场：（手拎本书）现代社会网络之花（摇头吟诗）不分昼夜战场厮杀哪料期末成绩一出挂！挂！挂！（摇头，坐下）小伍上场：（甩甩头发）大众情人无虑无忧（摇头吟诗）狂追美眉不曾罢休情场失利考场如何重修！重修！（看见小艾，握手：战友好。坐下）小玲上场（宋丹丹小品腔调）：有人唱歌走调有人为爱烦恼本人独有一好到课堂上就睡觉不怕大家把我嘲笑我今儿个也来重修班报道。（临着小伍坐下）小艾：这老师今儿咋还没来？我等到花都干巴了！早知道这样今天再战一局CS再来了。（东北一家人口气）小伍：（拿出镜子照照）就是，急急忙忙跑来了，害我发型都乱了！没听说吗血可流，头可断，发型不能乱！小玲：反正我是要睡觉的！这奥运都告别雅典了，这美国也大选了，上课睡觉也该到点了。（宋丹丹）小艾：唉，想我一代枭雄，落得重修田地！自我介绍一下，我叫小艾。小伍：我叫小伍。小玲：我叫小玲。小艾：幸会幸会！我们艾伍玲（二五零）相聚！二位怎么也加入这队伍了呢？小伍：兄弟，这说来话长------ 小艾，小玲：那就别说了！小伍：啊？两位如此绝情！让我想起了伤心往事……唉，时运不济，命途多舛！想当初我也是堂堂一朵鲜花…… 小艾小玲：鲜花？！小伍：的归宿啊！小艾，小玲（对视）：噢！原来是牛粪！小伍拍案而起：两位这是什么话？我真是忍可无忍！不，是可忍无忍！对我这样的帅哥说这——样失礼的话！小艾小玲：冷静，冷静！小伍（大喊）来啊，开门，放狗！小艾小玲吓的抱着头。小伍冲出去。小玲：他咋自己出去了呢？小艾：还好我打过狂犬预防！万一被咬了呢。（低头沉思）我们是不是太过分了？小玲：不是啊？小艾：你确定？小玲点头。小艾：那就再过分一点!(站起)你走吧，老师点名啦！哈哈！小伍马上出现。小艾：狂犬兄？（嬉皮笑脸）不，牛粪兄！（见小伍脸色不对）不，兄弟你可算回来啦！我正想你呢！小伍坐下：咱是这么小气的人嘛！同是挂科重修人嘛，相逢何必曾相识! 小艾小玲：是是是！小伍：我接着讲我的话长啊，唉，从那说起呢，(回想中)既然这么长，我就不说了!总之一句话：红颜薄命啊！小艾小玲：啊？小伍：不好意思。是红颜祸水!没听说一句名言吗…… 小艾小玲：没有！小伍：我还没说呢啊！不在无聊中恋爱，就在无聊中变态！小艾：兄弟，啥也别说了！理解万岁！看你也是久经情场厮杀，压海棠的一枝梨花。小伍：（哭脸）知己啊！小玲：是啊，我看大哥你也挺拽，见了你我也大有感慨！小伍：怎么？妹妹有啥想法？小玲：你的命运也无法更改。小伍:（笑脸）啥啊！小玲：（微笑，忽然变脸）被甩！小艾偷笑，佩服佩服！小伍转向小艾：兄弟怎么落难于此？小艾：我也是堂堂战士一名！小伍：同行？小艾：我是正常的路我不走！黑夜我也显身手！小伍小玲（做惊慌状）：你，你是？小艾（摇头摆尾做清高状）：哼哼！时代新人我是头！网络杀手！小伍：到头来学习还是一场空啊！小艾：告诉你们学习对我来说是小菜一碟！再说，你们看我像挂科的料吗？两人异口同声：像！小艾：我----- 无可说话！小玲：哎，你们哪有我惨啊！小伍：妹妹，这重修男生居多，你怎么也这么堕落? 小玲：别提了，你们不知道吗？阿拉法特仙游了啊。小艾，小伍：是啊是啊，遗憾(两人开始对着叹息) 小玲：还听不听我说了啊？小艾，小伍：我们可以理解你的心情！小玲：可是这不关我事啊。小艾小伍：啊？小玲：我有自己的苦恼。我是一天不睡觉，我就睡不着觉。小艾：妹妹，这叫话吗？小玲：反正你们是不会理解我的苦恼的。不睡觉的人都是相似的，睡觉的人却是各有各的睡觉。小伍：有道理！小艾：总之一句话，我们都是把科挂！三人同时叹息：唉！！！！！！小艾：看！老师开始上课了！小艾小伍转头一看，小玲已经睡着了，惊叹：神速！小伍：不行！得干点正事了把时间抓，我来看看这班里可有靓妹把。小艾：我想想今天的新战术！一节课准研究出个个力挡无数！打铃。小玲立刻醒来。小伍：真准时！小玲：那是！这叫生物钟！睡去醒来都轻松！（站起）拜拜！你说，我们还会挂科吗？小艾小伍对视：她问，我们还会挂科吗？人物：团支书，小艾，小玲，小伍场景：教室团支书：同学们，同窗们，同志们，同胞们，同。。。同。。。同什么们！请大家听我说一句！三人：说吧。团支书：你们听不听啊？三人：听着呢！团支书：真的听？三人：真的! 团支书：确定？三人：确定。团支书：不反悔？三人：不反悔。团支书：你们是认真的？没骗我？三人：你说不说啊？团支书：噢，我开始说了！----我要说什么来的？三人晕倒。团支书：啊！！！！对了！三人坐起。团支书：我真的忘了我要说什么！三人又晕倒。团支书：好了，言归传正，你们再不能醉死梦生了！你们一定要自强不息，自告奋勇，自，自，自。。。好好改过，抵制日货！小玲：这都什么乱七八糟的！团支书：小玲！你为什么上课要睡觉？小玲：我困故我睡！团支书：你为什么不在宿舍睡？小玲：我也想啊！可老师不让走！团支书：你就不能下课睡？小玲：我下课了也睡！团支书：那你晚上做什么？小玲：你晚上做什么？团支书：睡觉啊！小玲：我们这个习性一样！团支书：你除了睡觉还做什么？小玲：很重要的事！----吃饭！团支书：那学习怎么办？小玲：我也想咨询这个问题呢！团支书：同学！请端正态度！为什么一天到晚都睡觉？小玲：是啊！团支书：就不能一晚到天睡吗？小玲晕倒。小艾：哈哈哈！团支书：小艾，你怎么总是玩游戏？小艾：心理需要！团支书：游戏有什么好玩的？课余时间玩玩就算了！最瞧不起你们这些玩游戏的，一点技术含量没有！告诉你老师很生气，后果很严重！小伍：哈哈，你又挂了！团支书：还有你小伍！小伍：有！团支书：看看你一天，除了找女生约会，喝茶散步，这成绩都被你泡进去值得吗？小伍：是啊！前途无靓啊！---无靓女！团支书：是前途无亮了，――无光亮！同学们，同窗们，同志们，同――― 三人：你就直说吧！团支书：同什么们！三人晕倒。团支书：燃烧我们的青春吧！小玲：没火柴！团支书：努力奋进吧！小艾：没力气！团支书：抛弃你们的坏习惯！小伍：它不抛弃我！团支书：来来来，我们一起用功吧！三人趴下：唉！团支书：打起神精来，抓紧时间，让我们…… 下课铃响。团支书：……吃饭去！三人：耶！团支书：你们怎么可以这样啊？你们这样对得起党，对得起国家，对得起人民，对得起你们老母吗？对得起……我吗？小艾若有所感：妈！团支书：哎！小艾：占我便宜！团支书：纯属意外！music! ( < 魔法风> 之类抒情曲) 小玲：其实，我也不是那么想睡觉！睡了，只是为了逃避现实！睡了，就看不见讲课的老师，看不见认真的同学，什么也不用想，什么也不用思考！我也想学习，但总觉得，想休息。。。其他三人鼓掌。小艾：说真的，我也不一定要玩游戏。是因为觉得学的好累，又学不好，只是想借游戏来麻痹自己！越是苦闷，越是玩游戏，游戏中我是王者，给了我暂时的快乐，但是成绩也越差。成绩越差，又越苦闷！其他三人鼓掌。小伍：说实在的，我对爱情确实有许多的渴望。想体会月上柳梢头，人约黄昏后的浪漫，也为了逃避学习而找借口！一旦放松自己，人也懒散了，更不想学习了。三人鼓掌。团支书：我想我明白你们的心情，你们是走入了心灵的阴影！所以我想拉你们一把！作为团支书，帮助你们是我的责任!作为同学，我更希望掉队的同学归队！（音乐停！）因为我们来到同一个集体，从那一天起，我们就是一家人了！（音乐《因为我们是一家人》）团支书：好！也许你们一时间无法适应，但我会一直帮助你们，指导你们，引诱你们！三人：啊？团支书：不！引导你们!诱惑你们！三人：哎？团支书：总而之言一句话，大家一起努力吧！三人：fightting！几个人一块努力学习，互相帮助，下。小玲：在团支书的帮助下，我终于明白了三万六千日，夜夜当秉烛！我的成绩，终于出现了（拿出牌子！）优！（唱）我喜欢酸的甜这就是真的我，重修班的门从此不再来，多么美好的世界，等待着我去发现！小艾：（夹着书）自从我不再打游戏，轻轻松松过四级，现在我努力学英语，目标：―― ―第一！（唱）呵呵哈hi快别再打游戏！呵呵哈hi快别再打游戏！重修天王的招牌，被我一脚踢开！小伍：书中自有颜如玉，书中自有……还是颜如玉！自从有了书的陪伴，我空虚的心灵终于被填满！我挥一挥衣袖，不再接一份重修单！（合唱）我要变成童话里努力的那个孩子，不再重修快快乐乐地学习！团支书：同学们，同窗们，同志们，同――――怎么都走光了？同什么们！你们终于成为优秀团员啦！要继续努力，永不放弃啊！三人：谢啦！同什么们	0	negative_file/心理剧剧本范文.doc
測量系統分析 (Measurement Systems Analysis) 量系统所应具有之统计特性 ❖ 测量系统必须处于统计控制中，这意味着测量系统中的变差只能是由于普通原因而不是由于特殊原因造成的。这可称为统计稳定性。 ❖ 测量系统的变差必须比制造过程的变差小。 ❖ 变差应小于公差带。 ❖ 测量精度应高于过程变差和公差带两者中精度较高者，一般来说，测量精度是过程变差和公差带两者中精度较高者的十分之一。 ❖ 测量系统统计特性可能随被测项目的改变而变化。若真的如此，则测量系统的最大的变差应小于过程变差和公差带两者中的较小者。标准 ❖ 国际标准 ❖ 第一级标准(连接国家标准和私人公司、科研机构等) ❖ 第二级标准(从第一级标准传递到第二级标准) ❖ 工作标准(从第二级标准传递到工作标准) 测量系统的评定 ❖ 测量统的评定通常分为两个阶段，称为第一阶段和第二阶段 ❖ 第一系阶段：明白该测量过程并确定该测量系统是否满足我们的需要。第一阶段试验主要有二个目的： ❖ 确定该测量系统是否具有所需要的统计特性，此项必须在使用前进行。 ❖ 发现哪种环境因素对测量系统有显著的影响，例如温度、湿度等，以决定其使用之空间及环境。 ❖ 第二阶段的评定 ❖ 目的是在验证一个测量系统一旦被认为是可行的，应持续具有的统计特性。 ❖ 常见的“量具R&R”就是其中的一种型式。各项定义 ❖ 量具: 任何用来获得测量结果的装置，包括用来测量合格/不合格的装置。 ❖ 测量系统：用来获得表示产品或过程特性的数值的系统，称之为测量系统。测量系统是与测量结果有关的仪器、设备、软件、程序、操作人员、环境的集合。 ❖ 量具重复性：指同一个评价人，采用同一种测量仪器，多次测量同一零件的同一特性时获得的测量值（数据）的变差。 ❖ 量具再现性：指由不同的评价人，采用相同的测量仪器，测量同一零件的同一特性时测量平均值的变差。 ❖ 稳定性：指测量系统在某持续时间内测量同一基准或零件的单一特性时获得的测量值总变差。 ❖ 偏倚:指同一操作人员使用相同量具，测量同一零件之相同特性多次数所得平均值与采用更精密仪器测量同一零件之相同特性所得之平均值之差，即测量结果的观测平均值与基准值的差值，也就是我们通常所称的“准确度” ❖ 线性：指测量系统在预期的工作范围内偏倚的变化。分析时机 ❖ 新生产之产品，PV有不同时 ❖ 新仪器，EV有不同时 ❖ 新操作人员，AV有不同时 ❖ 易损耗之仪器必须注意其分析频率 R&R之分析 ❖ 决定研究主要变差形态的对象. ❖ 使用「平均数及全距」或「变差数分析」方法对量具进行分析. ❖ 于制程中随机抽取被测定材料需属统一制程. ❖ 选2-3位操作员使用校验合格的量具分别对10个零件进行测量, 测试人员将操作员所读数据进行记录, 研究其重复性及再现性(作业员应熟悉并了解一般操作程序, 避免因操作不一致而影响系统的可靠度)同时评估操作员对量具的熟练度. ❖ 针对重要特性所使用量具的精确度应是被测量物品公差的1/10, (即其最小刻度应能读到1/10过程变差或规格公差较小者; 如: 过程中所需量具读数的精确度是0.01m/m, 则测量应选择精确度为0.001m/m), 以避免量具的鉴别力不足，一般之特性者所使用量具的精确度应是被测量物品公差的1/5。 ❖ 试验完后, 测试人员将量具的重复性及再现性数据进行计算,如R&R数据表, R&R分析报告,依公式计算并作成X-R管制图或直接用表计算即可结果分析 : ❖ 当重复性(EV)变差值大于再现性(AV)时 . • 量具的结构需在设计增强. • 量具的夹紧或零件定位的方式(检验点)需加以改善 . • 量具应加以保养. ❖ 当再现性(AV)变差值大于重复性(EV)时 . • 作业员对量具的操作方法及数据读取方式应加强教育, 作业标准应再明确订定或修订 . • 可能需要某些夹具协助操作员, 使其更具一致性的使用量具 . • 量具与夹治具校验频率于入厂及送修纠正后须再做测量系统分析, 并作记录 . 测量系统R & R分析 ❖ 这里介绍常用的均值-极差法，用来研究测量系统的双性：R & R。 ❖ 研究R & R的前提是测量系统已经过校准，而且其偏倚、线性及稳定性已经过评价并认为可接受。举一典型情况说明此方法 ❖ 1 确定M名操作者A、B、C……，选定N个被测零件，按1、2、……，编号。被选定零件尽可能反映整个过程的变差。 ❖ 1.1 测取数据：A以随机顺序测取所有数据并记录之，B、C：在不知他人测量结果的前提下，以同样方法测量各零件的数据并记录之。 ❖ 再以随机顺序重复上述测量r次(如2~3次)。 ❖ 2 数据处理 ❖ 2.1 极差计算 ❖ 2.2 均值计算 ❖ 3 结果分析 ❖ 以下计算的变差均以99%的正态概率为基础，即变差=5.15σ。 ❖ 3.1 重复性 ❖ 3.2 再现性 ❖ 3.3 测量系统双性（R & R） ❖ 3.4 零件变差 ❖ 3.5 总变差 ❖ 3.6 各变差占总变差的百分比 ❖ %AV=AV/TV X 100% ❖ %R&R=R&R/TV X 100% ❖ %PV=PV/TV X 100% ❖ %EV=EV/TV X 100% ❖ Ndc=1.41(pv/GRR) ❖ 应同时将EV、AV、R&R各值与公差带宽度比较，得出各变差占公差带的百分比。 ❖ %R&R可接受的条件是： ❖ <10%可接受； ❖ 10~30%——有条件可接受； ❖ >30%——不可接受，应改进。量具R&R的可接受性准则： ← 数值<10%的误差测量系统可接受 . ← 10%<数值<30%的误差测量系统可接受或不接受, 决定于该测量系统之重要性, 量具成本、修理所需之费用等因素，可能是可接受的 . ← 数值>30%的误差测量系统不能接受, 须予以改进. 进行各种势力发现问题并改正，必要时更换量具或对量具重新进行调整, 并对以前所测量的库存品再抽查检验, 如发现库存品已超出规格应立即追踪出货通知客户, 协调处理对策 . ← NDC大于等于5 习题： ❖ XYZ公司根据控制计划中要求针对游标卡尺作R&R分析，选定3名操作者A、B、C，选定10个被测零件，按1、2、……10编号，其所测结果记录在表中，请根据所测结果计算：EV=?,AV=?,R&R=?,PV=?,TV=?,%EV=?,%AV=?,%R&R=?,%PV=?,ndc=?根据%R&R的计算结果请判定此游标卡尺是否符合要求？数据表稳定性分析之执行 : ❖ 选取一个样品, 并建立可追溯标准之真值或基准值, 若无样本则可从生产线中取一个落在中心值域的零件, 当成标准值, 且应针对预期测试值的最低值，最高值及中程数的标准各取得样本或标准件, 并对每个样本或标准件单独测量并绘制控制图.(所以可能是须做三张控制图来管制仪器之高、中、低各端，但一般而言，只需做中间值那个就可以了) ❖ 定期(时、天、周)对标准件或样本测量3～5次. 注意, 决定样本量及频度的考虑因素应包括要求多长时间重新校正或修理次数, 测量系统使用的频度与操作环境(条件)等. ❖ 将测量(数据)值标记在X-R CHART 或X–S CHART上. ❖ 计算管制界限, 确定每个曲线的控制限并按标准图判断失控或不稳定状态。 ❖ 计算标准差, 并与测量过程偏差相比较, 以评估测量系统的重复性是否适于应用。 ❖ 不可以发生此项之标准差大于过程标准差之现象，如果有发生此现象，代表测量之变异大于制程变异，此项仪器是不可接受的。 ❖ 稳定性之判定：稳定性之判定一般之方式和控制图之判定方式是一致的 ❖ (一)不可以有点子超出控制界限， ❖ (二)不可以有连续三点中有二点在A区或A区以外之位置， ❖ (三)不可以有连续五点中有四点在B区或B区以外之位置， ❖ (三)不可有连续八点在控制图之同一侧， ❖ (四)不可以有连续七点持续上升或下降之情形； ❖ 如果有以上之情形，代表仪器已不稳定，须做维修或调整，维修及调整完后须再做校正以及稳定性之分析。偏倚分析之执行 : ❖ 独立取样法 : ← 选取一个样品, 并建立可追溯标准之真值或基准值, 若无样本则可从生产线中取一个落在中心值域的零件, 当成标准值, 且应针对预期测试值的最低值，最高值及中程数的标准各取得样本或标准件 ,每个样本都要求单独分析，并对每个样本或标准件测量10次, 计算其平均值, 将其当成 “基准值” . ← 由一位作业者以常规方式对每个样本或标准件测量10次. 并计算出平均值, 此值为 “观测平均值” . ❖ 计算偏倚 : ← 偏倚= 观察平均值 – 基准值 ← 制程变差= 6δ ← 如果需要一个指数，把偏倚乘以100再除以过程变差(或公差)，就把偏倚转化为过程变差(或公差)的百分比，偏倚占过程变差的百分比计算如下： ← 偏倚%=100[(偏倚)/过程变差] ← 偏倚占公差百分比采用同样方法计算，式中用公差代替过程变差。 ❖ 针对偏倚之部份，判定之原则为： ← 重要特性部份其偏倚%须<=10%； ← 一般特性其偏倚%须<30%；应依据仪器之使用目的来说明其接受之原因。 ← 其偏倚%大于30%者，此项仪器不适合使用。偏倚较大的可能原因： ❖ 标准或基准值误差，检验校准程序。 ❖ 仪器磨损，主要表现在稳定性分析上，应制定维护或重新修理的计划。 ❖ 制造的仪器尺寸不对。 ❖ 仪器测量了错误的特性。 ❖ 仪器校准不正确，复查校准方法。 ❖ 评价人员操作仪器不当，复查检验方法。 ❖ 仪器修正计算不正确。线性分析之执行: ❖ 独立取样法 : ← 针对产品所须使用之范围，利用标准件或产品样本(一般区分为五个等分，其范围须包括产品之规格公差之范围)来做仪器之线性分析，如果是采用标准件须有真值，如果是使用产品样本时，则这些的产品样本须先经精密测量十次以上，再予以平均，以此当做是「真值」或「基准值」。 ← 由一位作业者以常规方式对每个样本或标准件测量10次. 并计算出平均值, 此值为 “观察平均值” . ❖ 计算偏倚 : ← 偏倚= 观察平均值 – 基准值 ← 过程变差= 6δ ❖ 绘图 : ← X轴=基准值 ← Y轴= 偏倚 ← 其方程式为: y=a+bx ← 再分别计算其 ← 截距，斜率，拟合优度，线性，线性%等 [pic] 線性=(斜率)(過程變差) %線性=100%{線性／過程變差} =100% (斜率) ❖ 判定 : ❖ 针对重要特性其线性度%<5% ❖ 一般特性其线性度%<10% ❖ 线性度%>10%以上者判为不合格，此项之仪器不适合使用。测量系统为非线性的可能原因： ❖ 在工作范围内上限或下限内仪器没有正确校准 ❖ 最小或最大值校准量具的误差 ❖ 磨损的仪器 ❖ 仪器固有的设计特性何谓计数型量具 ❖ 就是把各个零件与某些指定限值相比较，如果满足限值则接受该零件，否则拒收。 ❖ 计数型量具不能象计量型量具指示一个零件多幺好或多幺坏，它只能指示该零件被接受还是拒收。小样法之做法 ❖ 先选取二十个零件来进行。 ❖ 选取二位评价人以一种能防止评价人偏倚的方式两次测量所有零件。 ❖ 在选取二十个零件时，必须有一些零件稍许高或低于规范限值。 ❖ 所有的测量结果(每个零件测四次)一致则接受该量具，否则应改进或重新评价该量具，如果不能改进该量具，则不能被接受并且应找到一个可接受之替代测量系统。 ❖ 典型的计数型量具研究小样法的表格：风险分析法---Kappa [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] Kappa=(Po-Pe)/(N-Pe) Po=对角线单元中实际值总合 Pe=对角线单元中期望值总合 [pic] 大样法 ❖ 对于某计数型量具，用量具特性曲线(GPC)的概念来进行量具研究，GPC是用于评价量具的重复性和偏倚。 ❖ 这种量具研究可用于单限值和双限值量具。 ❖ 对于双限值量具，假定误差是线性一致的，只需检查一个限值。大样法之做法 ❖ 一般地，计数型量具研究包括获得多个被选零件的基准值。这些零件经过多次(m) 评价，连同接受总次数(a)，逐个零件地记录，从这些结果就能估计重复性和偏倚。第一步驟 ❖ 选取零件。最根本的是已知研究中所用零件的基准值。应尽可能按实际情况等间隔选取八个零件，其最大和最小值应代表该过程范围 ❖ 八个零件必须用量具测量m=20，并记录接受的次数(a) 。第二步驟 ❖ 对于整个研究，最小的零件必须a=0，最大的零件a=20，记录接受的次数(a)。其余 1≤a≤19 。 ❖ 如果不满足这些准则，必须用量具测量更多的已知其基准值的零件(X)。直到满足上述条件。 ❖ 如果最小值零件的a≠0，那幺选取越来越小的零件所评价直至a=0 第三步驟 ❖ 如果，最大值零件的a≠20,那么选取越来越大的零件并评价直至a=20。 ❖ 如果六个零件不满足1≤a≤19，在全范围内的选取点选取额外零件，这些点可选在量具研究已测量的零件测量中间点。计算各个零件的接收概率：偏倚(Bias)之計算: 偏倚是否偏離 0 之檢定 Yt a Pa 0.0160 0 0.025 0.0150 1 0.075 0.0140 3 0.175 0.0130 5 0.275 0.0120 8 0.425 0.0110 16 0.775 0.0105 18 0.875 0.0100 20 0.975 0.0080 20 1.000 范例计算之结果练习题 ❖ 今有一公司使用了一个量规，用以判定产品是否符合公司之要求 ❖ 今取了八个的产品其每个均测量二十次，所以m=20，a则界于0~20之间，各项的数据如次页所附 Yt a Pa 0.0180 0 0.025 0.0150 1 0.075 0.0140 3 0.175 0.0130 5 0.275 0.0120 8 0.425 0.0110 14 0.725 0.0105 18 0.875 0.0090 20 0.975 0.0070 20 1.000 试计算其偏倚為多少？重复性为多少？此檢具是否適用? ANOVA 變異數分析 [pic] [pic] ----------------------- [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] 1.62 10 1.67 9 1.74 8 1.82 7 1.93 6 2.08 5 2.30 4 2.70 3 3.65 2 K3 零件数N [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] Linest, Slope Intercept Correl [pic] 不预定 [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] SSo/(k-1) SSp/(n-1) SSop/(n-1)(k-1) SSe/nk(r-1) k-1 n-1 (n-1)(k-1) nk(r-1) nkr-1 評價人零件評價人x 零件量具誤差總變差變異源自由度 MS EMS (EV/TV)2 (AV/TV)2 (INT/TV)2 (R&R/TV)2 (PV/TV)*2 EV/TV AV/TV INT/TV R&R/TV PV/TV [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] EV AV INT R&R PV 重複性操作人交互作用 R&R 零件方差估計 5.15 標準差研究變差% 貢獻率	0	negative_file/技术培训--MSA详细说明及运用（DOC 13页）.doc
职位说明书 \|基本\|职位名称 \|班长 \|职位编 \|30704 \| \|情况\| \| \|号 \| \| \| \|所属单位 \|炼钢厂 \|所属部 \|机电车间 \| \| \| \| \|门 \| \| \| \|直接上级职位\|主任、副主任 \| \| \|直接下属职位\|员工 \| \| \|职位设置目的\|管理、组织、带领其班组成员确保设备正常运转。 \| \|工作\|传达上级领导指示。 \| \|职责\| \| \|和工\| \| \|作内\| \| \|容 \| \| \| \|协调上级完成各项任务。 \| \| \|汇报本组的工作进度及工作安排。 \| \| \|负责本组成员的安全工作。 \| \| \|及时召开安全例会。 \| \| \|负责所属设备的巡检。 \| \| \|负责发现各种安全隐患并及时组织员工排除。 \| \| \|参加日常巡检、维修、抢修，检修、抢修安全第一负责人。 \| \| \|安排日常的工作，分配任务。 \| \| \|及时组织班组成员学习本岗位的技能与安全操作规程。 \| \| \|修旧利废节省不必要的开支。 \| \| \|协助其他班组长完成各项临时任务。 \| \| \|带领本班齐心协力确保设备正常运转。 \| \| \|保证每次检修、抢修质量并承担责任。 \| \| \|负责本班其它一切工作。 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|工作\|认真完成上级领导安排的各项任务。 \| \|职权\| \| \| \|协助上级领导攻克难题。 \| \| \|有责任将上级领导及分厂或公司的各种指示下达与班组成员。 \| \| \|有权拒绝违章指挥。 \| \| \|有权监督上级领导的工作。 \| \| \|有责任听从下属员工的建议。 \| \| \|有主见管理组织并要求必须安全完成某项工作。 \| \| \| \| \|办公\|个人专用 \|安全、工作记录本各种测量仪器。 \| \|设备\| \| \| \| \|班组共用 \|各种维修工具 \| \| \|车间共用 \|各种拆装吊运大型工具 \| \| \|分厂共用 \|大型维修设备各精密测绘仪器检测仪 \| \| \|公司共用 \| \| \|工作\|内\|汇\|真实及时准确地汇报本班的工作进度与安全活动。 \| \|关系\|部\|报\| \| \| \|工\| \| \| \| \|作\| \| \| \| \|关\| \| \| \| \|系\| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|督\|监督本班成员的安全操作规程，指导操作的规范性与安全性。\| \| \| \|导\| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|协\|协助上级领导攻克难题，及时完成各项任务，协调本组与其它\| \| \| \|调\|班组完成 \| \| \| \| \|临时检修任务。 \| \| \| \| \| \| \| \|外部 \|善与交谈与文字表达。 \| \| \|工作 \| \| \| \|关系 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|基本\|学历 \|高中以上 \|专业 \|维修钳工 \| \|任职\| \| \| \| \| \|资格\| \| \| \| \| \| \|年龄 \|25—35岁 \|性别 \|男 \| \| \|个性 \|开朗沉稳有主观 \| \| \|工作 \|有钳工工作经验 \| \| \|经验 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|工作 \|具备钳工技能 \| \| \|技能 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|职前 \| \| \| \|培训 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|其他 \|有管理和组织能力，要有责任心与事业心。 \| \| \|要求 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|	0	negative_file/3炼钢厂机电车间钳工班长职位说明书.doc
巴塞尔委员会的授信风险集中度管理原则及其国际比较巴曙松，北京大学中国经济研究中心博士后研究员，中银香港有限公司风险管理部助理总经理在风险管理中，“不要把鸡蛋放在一个篮子里”是对金融资产进行多元化摆布、以追求风险分散活动的一个最为常见概括，对于个人投资者的金融投资而言是如此，对于讲求经营稳健的银行而言更是如此。当前，对银行的风险集中度进行管理已经成为授信风险管理的重要内容之一。从国际范围内来看，特别是1997年的亚洲金融危机，促使金融界对于风险集中度管理进行深入的反思，事实上在这次亚洲金融危机中，当时爆发危机最为严重的国家，基本上都是对于单一客户、一个集团户或者单一行业贷款比重过于集中的国家。风险集中度管理上的失控，不仅容易导致银行遭受难以承受的损失，而且也使得金融风险十分容易地在不同机构、不同国家之间传染。目前，控制风险集中度的惯用做法就是对于单一敞口设定一个比率或者限额。不过，如何合理地设定对于单一敞口的限额在实际操作中还存在许多不同的做法、甚至存在不少的分歧。目前，包括巴塞尔银行监管委员会（简称“巴塞尔委员会”）在内的国际组织通常推荐的指标是：对于单一客户、一个集团客户的敞口不能超过银行监管资本的25％。而不同国家在具体实施过程中，主要在三个方面存在分歧：（1）如何设定用于控制风险集中度的比率或者限额？（2）如何界定授信敞口？（2）如何界定集团户？另外，同样存在分歧的时，是否对于特定地区、特定行业设定限额？是否对抵押贷款和无抵押贷款区别对待，例如在计算总敞口时对于抵押贷款进行调减、是否对于抵押贷款和无抵押贷款设定不同的限额、或者根本不考虑抵押与无抵押的区别，等等。因此，尽管以巴塞尔委员会为代表的国际组织就风险集中度的控制制定了一系列指引和原则，不同国家和地区也在不同程度上实施了这些控制原则，但是，基于市场环境等的不同，不同国家和地区实施的状况存在一定的差异；另外，巴塞尔委员会以外的一些国际或者地区性的组织也就风险集中度的控制制定了一些原则和指引，这些原则和指引有的与巴塞尔委员会的原则和指引基本一致，有的则存在不少差异。对于控制风险集中度的一系列差异进行比较，有助于我们系统深入地把握风险集中度管理的基本原则和发展趋势。一代表性的国际组织对于风险集中度控制的比率和限额设定 1 巴塞尔委员会作为国际金融监管中影响最大的国际组织之一，巴塞尔委员会对于风险集中度的控制一直十分关注，并且在不同文件中对于风险集中度的控制提出了指引。1991年1月，巴塞尔委员会发布了一份文件：“衡量与控制大额授信敞口（large credit exposures）”，这份文件被认为是总结了当时银行管理大额授信敞口的最佳做法，强调许多银行经营管理陷入困境的主要原因是授信风险过于集中，因而要求银行考虑在总量层面和大额敞口层面都应当设立限额以控制风险的过度集中。这份文件同时界定了敞口的定义、单一客户和集团户的定义、限额的适当水平等。 1997年9月，巴塞尔委员会发布了“有效银行监管的核心原则”，对于银行的风险管理和外部监管提出了25条原则，其中第九条要求银行要建立完善的管理信息系统，用以控制银行对于单一客户和集团户的敞口。1999年10月，巴塞尔委员会发布了“核心原则的方法” ，对于实施“有效银行监管的核心原则”提出了一系列具体要求。 1999年6月，巴塞尔委员会发布了一篇“从亚洲危机中汲取金融监管的教训”的工作报告，其中从银行风险管理的角度特别提及银行风险集中度管理失控是导致危机的重要原因，同时强调银行对单一地区的敞口不能过于集中。 2 国际金融组织联合论坛国际金融组织联合论坛是由巴塞尔委员会、国际证监会组织、国际保险监管协会组成。 1999年12月，国际金融组织联合论坛发布了2份工作报告：“风险集中度管理原则”和“关联交易和敞口原则”。“风险集中度管理原则”指出，无论是银行、证券，还是保险行业，风险集中度管理失当都是导致损失的重要原因之一；对于提供全能化金融服务的金融集团而言，不仅要关注单一机构层面的集中度风险，还应当控制金融集团层面的集中度。 “关联交易和敞口原则”则强调要对金融集团内部不同主体之间的交易的风险集中度进行控制。 3 欧洲联盟欧盟在1992年就发布了关于监控和管理大额敞口的指引，近期进一步对该指引进行修订并正式成为欧盟对于金融业监管的基本原则。新的指引指出：“对于大额敞口的控制是整个银行风险管理的不可分割的一个部分，银行的授信过于集中在单一客户、单一的集团户，通常会招致难以接受的风险和损失。”同时，这个指引对于敞口、大额敞口和关联客户等给予了定义，进而对单一客户授信等设定了限额。 4 世界银行 1992年8月，世界银行金融政策与系统局发布了银行监管指引。在第七条指引中，世界银行建议金融界对于单一客户、或者单一的集团户设定了限额，同时还建议在并表的基础上设立大额敞口的限额指标。二国际组织对于风险集中度管理指引的比较在具体设定关于风险集中度的管理指引时，主要的国际组织表现出相当多的共同性和一致性，这主要表现在敞口限额的设定、授信敞口的界定、集团户的定义等。 1 关于授信限额的确定巴塞尔委员会、世界银行和欧盟都建议，银行对于单一私人部门非银行借款人、以及对一个集团户的敞口，都不能超过银行资本的25％，世界银行同时建议，对于无抵押授信的限额，应当设定为不超过银行资本的15％。巴塞尔委员会和世界银行都注意到，有的国家和地区对于大额授信还从总量层面给予了限制，如有的欧盟国家要求，银行的大额敞口（在欧盟被界定为超过银行资本基础10％的敞口）的总量不能超过银行资本金的8倍。巴塞尔委员会提及，对于银行的一些特定的交易对手，如中央政府、公共部门以及银行同业，可以在设定限额时予以剔除，或者给予更高的控制限额。巴塞尔委员会和世界银行都建议，因为银行授信过于集中在特定的地区、特定的行业，都可能产生风险，因而要考虑设定限额进行控制。世界银行的指引指出，应当建议银行的风险管理者注意，银行在任何地区、行业的敞口的集中度超过资本的5％，都应当引起关注，并且要定期对这些地区和行业的关键性的、可能影响偿还能力的风险因素进行评估。巴塞尔委员会则建议，通过反思1997年的亚洲金融危机，银行应当注意贷款增长的速度，凡是贷款增长过快的地区和行业，都应当引起银行风险管理者的关注。 2 关于授信敞口的定义巴塞尔委员会和世界银行都建议计算敞口时应当包括所有债权和交易，也应当同时覆盖表内和表外的各种交易。正如巴塞尔委员会指出的，界定授信敞口的定义，主要分歧在于应当包括除贷款之外的哪些授信形式、以及担保和抵押等形式是否可以成为降低授信敞口计算的因素等。巴塞尔委员会批评了一些国际化银行在计算大额授信敞口时采用1988年的巴塞尔资本协议中所建议的风险权重。这些银行的具体做法是在计算敞口时乘以该资产在1988年巴塞尔资本协议中给定的风险权重，例如，对于一笔按揭贷款，1988年巴塞尔资本协议给定的风险权重是50％，于是有的银行在计算授信敞口时也给予50％的风险调节系数。巴塞尔委员会研究后认为，利用1988年巴塞尔资本协议中计算资本充足率的风险权重来计算授信敞口，会明显低估授信集中所可能导致的潜在损失，同时，这种计算方法过于依赖抵押或者担保的价值，但是，在许多极端的调节下，这都是不可靠的。世界银行建议，对于无抵押授信，应当设定一个不超过银行资本金15％的限额进行控制；同时，世界银行也指出，是否有抵押、担保等，不应当成为影响银行设定风险集中度限额的主要因素，因为除非抵押等已经履行，否则其价值是很难检验的。巴塞尔委员会、世界银行和欧盟都建议，将银行的大额敞口界定为超过银行资本的10％的敞口，欧盟还进一步要求银行按照指定的程序向监管当局报告大额敞口的状况；同时，这三个机构也建议，应当在并表的基础上设定风险集中度的限额。 3 关于集团户的界定在巴塞尔委员会指定的“有效银行监管的核心原则”的第九条强调，集团户的界定不仅要考虑法律上（legally）的联系，还需要考虑财务上（financially）的联系，例如，有共同的所有者、共同的大股东等等。巴塞尔委员会在报告中指出：“在控制授信集中度中的一个重要问题，就是如何识别单一的借款人之间的潜在联系。在界定有关系的企业时，仅仅考虑那些需要并表的企业是不够的，有的拥有共同的所有者、共同的控制者、共同的管理层的企业，也需要引起关注 ”。世界银行则界定说，判断是否为一个集团的根本因素是所有权和控制权。欧盟对于集团户的界定收到巴塞尔委员会的推荐，欧盟的界定是：（1）两个或者几个企业，其中的一个直接或者间接地控制其他的一个或者几个企业，从而使得整个集团构成一个单一的风险（constitute a single risk）；（2）由于几个企业的联系相当紧密，以致于其中一个企业出现财务问题，就会影响到企业企业的偿还能力，这些企业也被视为一个集团，形成一个单一的风险。三对于风险集中度管理的国际比较当前，基于巴塞尔委员会为代表的而一系列国际组织所制定的关于风险集中度管理原则在国际范围内的广泛影响，许多国家在不同程度上采用了这些风险集中度的管理框架，并且根据不同国家的具体情况进行了调整。 1 对于大额敞口的限额设定目前，大多数国家和地区的金融机构基本上都对大额敞口设定一个限额，通常设定的标准与巴塞尔委员会的建议是一致的，即银行对于单一客户、或者一个集团的敞口不能超过银行监管资本的25％。有的国家设定的限额比较高，例如，印度规定对于单一客户的最大敞口不能超过25％，但是对于单一集团户的最大敞口则不能超过银行资本金的50％，对于一些基础设施行业（如电力、通讯、道路等）的集团户的最大敞口则是不超过银行资本的60％。中非银行委员会设定的对于单一借款人的最大敞口的限额是不超过银行资本的45％，西非经济与货币联盟制定的对于单一借款人的最大敞口则是不超过银行资本的75％，这显然是受当地的产业结构比较单一等因素决定的。美国在区分抵押贷款和无抵押贷款的基础上分别设定了大额敞口的限额水平，即对于单一借款人的无抵押贷款不能超过银行资本的15％，如果是抵押贷款则相关比率调整到25 ％。另外，有的国家对于总的敞口水平也设定了限额。例如，部分欧盟国家规定，银行的大额敞口总额不能超过银行资本金的8倍（大额敞口的界定为为超过银行资本10％者），俄罗斯、瑞士等国家也采用了类似的限制。值得关注的是，澳大利亚和新西兰对于大额敞口没有设定限额，不过，银行在自行设置大额敞口的限额水平时，需要与监管当局协商，而且原则上不希望银行出现超过银行资本30％的大额敞口（对于非银行金融机构则是10％）。在新西兰，银行还需要公开发布大额敞口的信息。 2 对于敞口的定义目前，大多数国家和地区都强调敞口应当包括表内和表外的所有债权及其相关形式，不同国家和地区的界定的分歧主要在：是否在并表的基础上设定敞口的限额、是否使用风险权重来计算限额等等。从是否并表角度看，几乎半数的国家和地区在并表的基础上设定敞口的限额。另外，有的国家规定，在计算敞口时可以剔除特定的项目，如加拿大、欧盟等规定，计算敞口时可以剔除对于政府和银行同业的债权等项目。在计算敞口时，大多数国家并不采用1988年巴塞尔协议所运用的风险权重来进行调整，但是，也有一些国家则采用了这一做法，如俄罗斯、瑞士等。中非银行委员会则规定，根据债权的不同形式，分别给定50％或者100％的权重，进而再计算敞口。不过，尽管欧盟一些成员国并不采用1988年巴塞尔资本协议的风险权重来调整敞口的计算，但是，在规定敞口的剔除项目时，有的欧盟成员国在事实上采用了1988年的巴塞尔资本协议中推出的风险权重来进行调整。例如，对于按揭贷款，银行在计算敞口时可以剔除50％；对于一些中低风险程度的表外项目，也可以剔除50％来计算敞口，这在事实上都与1988年的巴塞尔协议规定的风险权重一致。 3 关于集团户的界定尽管不同国家和地区对于集团户的界定不同，但是实质上无非是从法律方面和财务方面等两个方面的控制权来判断。在界定控制权时，一般是运用一定比率的投票权、或者是选择管理层的能力、或者是施加主导性的影响等多方面来判断，主要是考虑共同的所有权、控制者和共同的担保等；在有的国家，如秘鲁、中非经济和货币联盟，家族关系也作为一个独立的重要判断因素列出。 4 对于抵押担保的方式以及对于特定行业的限额设定等在管理风险集中度方面，不同国家和地区对待抵押、担保等的方式存在差异。有的国家在银行拥有合格的抵押时，银行可以扩大对大额敞口设定的限额比率，如秘鲁、美国和菲律宾等。有的国家在计算敞口时，可以将有特定担保、抵押的敞口部分或者全部剔除，例如，在欧盟一些成员国，计算敞口时可以将有特定抵押（如按照市价计算的、价格稳定的证券）、有特定担保（如特定的政府）的敞口扣除。在有的国家和地区，对于特定的行业还设定了限额控制。例如，加拿大对于特定的行业和地区的敞口也设定了限额。印度规定对于纺织、黄麻、茶叶等行业的敞口要控制在一定比率水平之内。 2002年1月27日于香港跑马地主要参考文献 BIS, 1999, Core Principles Methodology. IMF, 2000, Experience with Basel Core Principle assessment. Joanne Morris, 2001,Risk Diversification in the credit portfolio: an overview of country practices, IMF working paper,WP/01/200.	0	negative_file/巴塞尔委员会的授信风险集中度管理原则及其国际比较m.doc
重要说明 1. 本次调查是为了制定与各个岗位有关的工作内容，工作程序以及与业绩有关的指标，不考查思想品质及社会道德水平； 2. 现有生产、技术、销售等岗位已制定的考核标准及指标将不予改变； 3. 请将该职位的职务说明书自行完成后交项目组，项目组将完善这些岗位的职位说明书； 4. 各职位仅提炼本职位的关键业绩指标。填写步骤 1. 各部门填写本部门目前岗位设置表； 2. 各个部门领导先各自完成职务分析表和职位说明书及对部门人员的填表培训； 3. 各部门其他岗位完成职务分析表和职位说明书； 4. 各部门领导对本部门岗位说明书进行修订重要时间点 1. 各部门完成汇总后，统一交到公司人力资源部； 2. 人力资源部于2002年6月10日中午前将下列已完成文件的电子版交到海问杰赛项目组 ➢ 本部门岗位设置表； ➢ 本部门职位说明书； ➢ 本部门职务分析表所附文件 1. 职务分析调查表 2. 职位说明书样本 3. 岗位设置样本 4. 职位说明书空表 5. 岗位设置表杰赛公司职务分析调查表目　的：能够比较全面的反映出该职务的工作内容、工作职责、工作程序等内容。问卷调查法步骤： 1. 部门负责人向员工讲解职务分析的意义，并说明填写问卷调查表的注意事项 2. 员工真实客观地填写问卷调查表，不要对表中填写的任何内容产生顾虑 3. 部门负责人随时解答员工填写问卷时提出的问题； 4. 员工填写完毕后，部门负责人要认真地进行检查，查看是否有漏填、误填的现象； 5. 如果对问卷填写有疑问，部门负责人应立即向该员工进行提问； 6. 问卷填写准确无误后，完成信息收集职务。 \|一、基本信息 \| \|　姓　　名：吴阳阳\|填写日期：02 年 6 月 9 日 \| \|　职务名称：总经理 \|职务编号： \| \|　所属部门：企划投 \|部门领导姓名： \| \|资部 \| \| \|　直属科室： \|直接领导姓名：梁鸣 \| \|二、调查信息 \| \| \| \|1、请准确、简洁地列举你的主要工作内容（若多于8条可以附纸填写，下同）： \| \| \| \|（1）生产经营计划的编制、执行与调整（2）生产经营计划实施监 \| \|督检查 \| \|（3）参与初定公司中长期发展规划，指导各事业部的产业定位（4）及时解决公 \| \|司内部生产经营环境的相关问题 \| \|（5）编制年度固定资产投资计划（6）确保各类资质资格证 \| \|书的有效管理 \| \|（7）生产经营管理的统计工作及时对业务联系工作（8） \| \|协助质量管理部建立ISO9001质量体系及维护运行工作 \| \|（9）协助财务部做好库存与资金的管理 \| \|2、请认真、详尽地描述你的日常性工作（如果有工作日志，请附后）： \| \|详见《企划投资部2002年工作计划》 \| \|3、请详尽地列举你有决策权的工作项目？ \| \| \| \|（1）计划内的固定资产购置（计划外1万元以下）（2）生产现场的监督 \| \| \| \|（3）固定资产状态的监督检查、评价（4） \| \|解决各部门日常生产用电协调 \| \|（5）制订场地调整方案并监督落实（6） ISO9001 6个归口要素的 \| \|监督检查 \| \|（7）生产计划的编制执行（8）固定资产计划的编制 \| \|4、请详尽地列举你没有决策权的工作项目？ \| \| \| \|（1）年度生产经营计划的各项指标（2）年度固定资产的总金额 \| \|（3）供电、供水、生产场地的满足（4）生产经营计划的调整 \| \|（5）各类证书的年检换证（6）各事业部的产业定位 \| \|（7）公司的中长期发展规划（8） \| \|5、请简明地描述你的上级是如何监督你的工作的？ \| \|管“结果”，不怎么管“过程”，依据岗位职责进行考核。 \| \|6、请简明地描述你的哪些工作是不被上级监督的？ \| \|（1）固定资产的具体管理 \| \|（2）工作效率无法体现 \| \|7、请列举你直接领导的下属的职务、姓名和工作内容 \| \|副总经理：成杰，工作内容详见《企划投资部2002年工作计划》 \| \|8、你如何监督和考核你的下级： \| \|按岗位职务说明书的内容，对照检查，同时要求下属热情、认真并有自己的思考空间 \| \|去完成各项工作。除了专题会议外，每月坚持月例会制；在具体的过程中会有随机的 \| \|沟通，下级碰到棘手的问题时，尽量提供资源；根据工作结果提出更高的目标；由于 \| \|场地紧张的原因，全部门人员都在一个办公室，相对来说减少了许多物理空间带来的 \| \|信息不对等。总的来说，是以结果来考核，过程了解并提供资源，有选择性的参与阶 \| \|段性的过程，达到有针对性的过程监督的效果。 \| \|9、请描述你在人事和财物方面的权限范围： \| \|可以选择自己部门的人员，财物方面的权限主要按《分权规范》及公司的相关管理办法 \| \|。 \| \|10、请详细描述你每一项工作从哪里接来，完成哪些内容，完成后交给谁，各采用什 \| \|么交接方式： \| \|根据董事会下达的要求：年度工作计划，围绕年度工作重点来具体展开各项工作；年 \| \|度工作计划外的按岗位职责以及上级领导口头交办的要求处理完成。完成形式有口头 \| \|汇报、书面汇报，必要时有书面汇报材料存档。 \| \|11、请简明地列举你编写的需要作为档案留存的文件名称和内容提要。 \| \|（1）生产经营小结（2）生产经营计划 \| \|（3）固定资产计划（4）固定资产台帐 \| \|（5）月度监督检查表（6）专项投资可行性报告 \| \|（7）与外界签订的各类合同（8）各类资格资质证书（经年检换证） \| \|12、请列举工作中需要用到的主要办公设备和用品： \| \|电脑、交通工具、通讯工具及日常的办公用品、用具。 \| \|13、你认为什么样的知识范围能够更好的胜任该任务？ \| \|项目管理知识、投资分析、生产现场管理知识、心理学以及相关的法律、法规知识。 \| \|14、请描述该职务的工作环境，你认为什么样的工作环境更合适工作？ \| \|工作环境包括软环境和硬环境。软环境：部内人员按职务说明书各司其职、做到分工 \| \|合作，良好的团队精神，热情的工作态度及和谐的上下级关系。硬环境：办公场所需 \| \|二间。为进一步提高工作效率与工作质量，增加一间独立的办公室。 \| \|15、你对该职务的评价： \| \|需要有较高的组织管理、协调沟通能力以及综合判断能力，做到准确地判断、耐心地 \| \|沟通、公平地处理。此外需要有高度的责任心。 \| \|16、你认为如何才能刚好地完成工作？ \| \|何为“刚好”，职能部门的工作较为弹性，刚好的标准似乎难以捕捉。 \| \|17、请将该表没有列出，但你认为有必要的内容写在下面： \| \|企业文化建设方面。 \| \|注意事项： \| \|1、填写人应保证以上填写的内容真实、客观，并且没有故意的隐瞒； \| \|2、该问卷的内容将作为职务说明书的重要依据，如果填写人在填表时发现有遗漏、错\| \|误，或其他需要说明的情况，请立即与人力资源部或办公室主任联系。 \| \|　填写人签字：吴阳阳填写日期：　02　年6月10 日 \| \|　部门领导签字：签字日期：　　年　　月　　日 \| 职位说明书样本 XX集团XX管理部行政助理职务说明书岗位编号： CHSS-13-009Y \|岗位 \|协助销售管理部经理的日常行政管理工作 \| \|目的 \| \| \|岗位 \|负责XX部各项管理文件的草拟和下发； \| \|职责 \| \| \| \|负责XX部办公室内勤工作管理； \| \| \| \| \| \|协助XX部各项费用指标的落实； \| \| \|制定季度办公用品计划； \| \| \| \| \| \|协助下属分支机构办理年检及营业执照等各项开办手续； \| \| \|负责XX部所有文件的管理，归档，公文图章的管理、保存； \| \| \| \| \| \|负责下属分支机构各项请示的呈报及跟踪管理； \| \| \| \| \| \|为部门领导提供有关销售、管理信息的反馈资料； \| \| \|领导交办的其他任务。 \| \|关键业绩\|指标项目 \|量化目标 \|指标权重 \| \|指标 \| \| \| \| \|1 \|文件的管理、归档、下发 \|准时、无差错、无\|35% \| \| \| \|遗漏 \| \| \|2 \|XX部销售收入完成率 \|100% \|25% \| \|3 \|公文图章管理的安全性 \|100% \|10% \| \|4 \|分支机构请示报告的管理 \|零差错率 \|15% \| \|5 \|办公费用指标的落实情况 \|零超标率 \|10% \| \|6 \|员工考核与培训要求 \|准时无遗漏 \|5% \| \|岗位 \|日常事务的处理； \| \|技能 \|较强的管理能力； \| \|要求 \|良好的协调、沟通能力及组织能力； \| \| \|一定的销售状况、行情的分析能力； \| \|岗位 \|大专毕业或以上； \| \|资格 \|有两年以上的管理工作经验 \| \|要求 \| \| XX公司销售管理部AA产品计划管理员职位说明书职务编号： CHSS-11-004Y \|岗位 \|科学管理AA产品的库存，保证及时供货； \| \|目的 \|为销售决策提供市场反馈信息 \| \|岗位 \|根据分公司的要货订单和库存情况，安排每周、每天的货源调\| \|职责 \|拨和分配计划； \| \| \|汇总各分公司销售预测，并收集历史销售数据进行对比分析；\| \| \| \| \| \|定时分析各类型AA产品的库存结构和销售情况，对各类型AA产\| \| \|品的结构和比例提出调配意见； \| \| \|跟踪AA新机型的开发进度、试产情况； \| \| \| \| \| \|跟踪AA各种机型的市场反馈信息； \| \| \| \| \| \|经常与研发、制造和市场等部门沟通，为AA产品定价、销售决\| \| \|策等提供参考意见； \| \|关键业绩\|指标项目 \|量化目标 \|指标权重 \| \|指标 \| \| \| \| \|1 \|配货、发货工作及时性和准确\|及时、准确 \|20% \| \| \|性 \| \| \| \|2 \|分公司要货计划满足率 \|100% \|20% \| \|3 \|库存分析报告 \|1份/月 \|15% \| \|4 \|前置时间波动 \|完成计划任务 \|10% \| \|5 \|新机型的定价及销售信息反馈\|及时、准确 \|10% \| \|6 \|事业部销售收入完成率 \|100% \|25% \| \|岗位技能\|数据分析能力； \| \|要求 \|市场直觉判断能力； \| \| \|对待工作态度认真、有热情； \| \| \|良好的协调、沟通、组织能力； \| \| \|团队合作精神； \| \| \|计算机应用能力。 \| \|岗位资格\|中专毕业或以上； \| \|要求 \|二年以上相关工作经验。 \| 岗位设置样本 XX集团YY部岗位设置 \|业务领域 \|岗位名称 \|岗位人数 \| \|战略营销 \|高级市场研究员 \|1 \| \| \|市场调研员 \|1 \| \| \|信息管理员 \|1 \| \|AA产品营销 \|高级AA产品研究员 \|1 \| \| \|AA产品策划员 \|2 \| \|BB产品营销 \|高级BB产品研究员 \|1 \| \| \|BB产品策划员 \|1 \| \|展示设计 \|展示设计师 \|1 \| \| \|展示宣传员 \|3 \| \|企业管理 \|广告管理员 \|1 \| \| \|分公司协调员 \|1 \| \| \|仓库管理员 \|1 \| 广州杰赛企划投资部总经理职务说明书岗位编号：JS -02-001 \|岗位 \|按董事会要求确保各项生产经营指标的完成 \| \|目的 \|指导各事业部产业定位，并为高层决策提供依据 \| \|岗位 \|1、负责年度生产经营计划拟制、执行和调整，建立生产计划 \| \|职责 \|实施监控系统，及时统计数据、分析结果（按月）； \| \| \|2、负责编制固定资产投资计划与监督实施及确保固定资产的 \| \| \|有效管理； \| \| \|3、确保各类资质、资格证书的有效管理； \| \| \|4、负责生产经营活动中的日常协调工作，为各部门解决生产 \| \| \|经营环境的相关问题； \| \| \|5、参与拟订公司中长期发展规划； \| \| \|6、协助质量管理部进行质量体系的建立、维护工作； \| \| \|7、负责组织部门人员加强业务学习，提高工作效率，为公司 \| \| \|培养人才； \| \| \|8、完成上级领导下达的其它任务及其他部门需配合完成的各 \| \| \|项任务。 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|关键 \|指标项目 \|量化目标 \|指标权重 \| \|业绩 \| \| \| \| \|指标 \| \| \| \| \| \|1、确保生产经营计划的顺利\|100% \|35% \| \| \|完成 \| \| \| \| \|（1.8亿元销售额，1800万元\| \| \| \| \|利润） \| \| \| \| \|2、生产资源配置 \|统一规划、收益最 \|10% \| \| \| \|大化 \| \| \| \|3、生产条件保障 \|满足生产需要 \|15% \| \| \|4、证书有效管理 \|按上级文件要求 \|10% \| \| \|5、质量管理 \| \|15% \| \| \|6、其它相关业务 \|准确按时完成 \|5% \| \|岗位 \|有全局系统性的逻辑思维，较强的综合能力与创新能力; \| \|技能 \|较强的协调组织能力，待人热情并有良好的沟通能力； \| \|要求 \|有丰富的背景知识，熟悉公司各行业的动态及产及产业发展布\| \| \|局； \| \| \|有较强的文字表达能力，并具备财务知识。 \| \| \| \| \| \| \| \|岗位 \|大学本科毕业或以上； \| \|资格 \|有五年以上的管理工作经验； \| \|要求 \|公司成立之前须在七所一线部门工作三年以上。 \| \| \| \| 广州杰赛企划投资部目前岗位设置填表时间： 2002.6.10 部门领导：吴阳阳 \|业务领域 \|岗位名称\|岗位人数\|岗位工资级\| \| \| \| \|别 \| \|生产经营管理 \|计划员 \| 1 \| \| \| \|统计分析员 \| \| \| \| \|生产协调员 \| \| \| \| \|高级产业规划员 \| \| \| \| \|外部信息联络管理 \| \| \| \| \|员 \| \| \| \| \| \| \| \| \|固定资产管理 \|固定资产管理监督 \|1 \| \| \| \|员 \| \| \| \| \|投资分析员 \| \| \| \| \| \| \| \| \|生产条件保障 \|场地、用电协调员 \|1（兼） \| \| \| \| \| \| \| \|资格资质证书 \|证书管理员（申报 \|1 \| \| \| \|、换证年检、日常 \| \| \| \| \|工作等） \| \| \| \| \| \| \| \| \|质量管理 \|质量管理员（内审 \|1（兼） \| \| \| \|员） \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|	0	negative_file/吴阳阳--海问职务说明书表格.doc
2011年四川省公务员考试《申论》（下半年）真题　　一：注意事项　　1.本题本由给定资料和作答要求两部分构成。考试时限为150分钟。其中，阅读给定资料参考时限为40分钟，作答参考时限为110分钟。满分100分。　　2.监考人员宣布考试开始时，你才可以开始答题。　　3.请在题本、答题卡指定位置填写自己的姓名，填涂准考证号。　　4.所有题目一律使用现代汉语作答在答题卡指定位置。未按要求作答的，不得分。　　5.监考人员宣布考试结束时，考生应立即停止作答，将题本、答题卡和草稿纸都翻过来留在桌上，待监考人员确认数量无误、允许离开后，方可离开。　　严禁折叠答题卡！　　二：给定材料　　材料1: 　　流浪儿童现象是随着人类社会的出现而出现的。据联合国儿童基金会公布的数据，全世界现有流浪儿童总数约在8000万到l亿之间。近年来，我国流浪儿童现象也越来越受到政府和社会的关注。据国务院妇女儿童工作委员会办公室等部门抽取北京、上海、杭州等九城市样本进行统计显示，全国每年流浪儿童人数应该在100万至150万之间。　　在法律上，流浪未成年人是指18周岁以下，脱离监护人有效监护，在街头靠乞讨、捡拾等方式维持生活的未成年人。在我国社会生活中，所谓流浪儿童通常是指年龄在18 周岁以下，脱离家庭和离开监护人，流落社会连续超过24小时，失去基本生存和可靠保障而陷入困境的少年和儿童。　　材料2: 　　民政部某负责人在十一届全国人大四次会议记者会上表示，总理已经责成民政部抓紧研究流浪儿童救助问题，“严厉打拐”已被写入“十二五”规划草案。民政部将通过源头治理、立法保护、分类施策、完善设施、社会动员参与等“五拳”打拐，保护救助流浪儿童。　　该负责人介绍说，民政部将依靠乡镇、街道、村民委员会、居民委员会，加强对这些孩子家庭的社会救助，保障其基本生活。对不履行监护责任的父母，必要时依法停止或转移监护权，以保障儿童权益。民政部目前已经确定一些流浪儿童的主要流出地区，并进行警示。如果这些地区工作不力，社会治安综合治理将实行一票否决，相关责任人将被追责。民政部还将选择人口大县和流浪儿童较集中的地方，建设一批未成年人救助保护中心（下称“未保中心”）。目前全国未保中心（有的城市“救助站”和“未保中心”是同一机构）已达1400家。民政部还将加快完善《流浪未成年人救助保护条例》草案，争取尽快列入立法计划。此外，民政部还将动员社会力量广泛参与，鼓励社会资本、民间团体、慈善机构、志愿者组织等发挥积极作用。　　材料3: 　　“叔叔阿姨，行行好吧！”在地铁、火车站等人流聚集地区，常常会出现流浪乞讨儿童的身影。除了一些肢体残疾的孩子由大人带着乞讨外，还有一些身体健全的孩子，也伸着双手向人们乞讨。2010年2月10日，8名在海南省三亚市第一市场行乞的河南籍儿童被警方发现后带至三亚市救助管理处。经调查，这8名乞讨儿童均来自河南周口市，其中 7名来自周口市太康县张集镇，他们均由其父母以口头或书面协议出租给杂耍老板，不是被拐骗或拐卖的。贫穷是这些孩子家庭一个共同的特征。9岁的曹宇家徒四壁，父母在外打工未归，曹宇4岁时就被杂耍老板带出去了，几年下来已经赚了两三万元。10岁的张卫兵姊妹4个，父亲患糖尿病，继母患精神病，他们小小年纪就成了家里的顶梁柱。　　2008年，一男子在深圳抱走了湖北人彭高峰3岁半的儿子彭文乐，令这位父亲撕心裂肺。近年来，国内掀起了打拐热潮，已解救了几千名儿童，移交民政部门数百人。但小文乐一直没有下落。2011年春节，一位回乡探亲的大学生，发现村里一个小男孩与网上疯传的小文乐照片极像，他迅速通过寻亲网站传递消息。最后，在警方的帮助下，彭高峰终于找到了令他魂牵梦绕的儿子。苦盼已久的奇迹终于在全国网友的接力寻人中诞生了。　　材料4: 　　2011年春节期间，中国社科院于建嵘教授发出了“随手拍照解救乞讨儿童”的微博，号召网民随时拍摄流浪儿童照片并挂在微博上。通过网络平台，传递信息，解救被拐卖儿童。该微博经热心网友不断转发，形成强大舆论传播力量，“微博打拐”遂成为一起非常值得关注的公共事件。在网络舆论的推动下，各地公安、民政部门陆续采取措施，严厉打击拐卖儿童的犯罪行为。最近，张家口市公安部门会同民政等部门，开展对街面流浪乞讨未成年人的清理救助。该市公安部门决定，今后在受理处置此类案件时，将对拐卖、拐骗、组织、胁迫、诱骗利用未成年人乞讨的，予以严厉打击。对亲生父母或其他监护人利用未成年人乞讨的，将予以训诫、警告，交有关部门加强教育管理，情节严重的，将依法予以治安管理处罚；构成犯罪的，将坚决依法查处。对来历不明的流浪乞讨未成年人将一律交由技术部门采集DNA样本。　　材料5: 　　有关“微博打拐”活动的部分观点摘录。　　观点A:拐卖和乞讨是两件事，拐卖是因缺乏子嗣，乞讨是因谋生乏术。拐卖儿童然后弄残疾再送去乞讨，无论从风险还是成本的角度计算，都只会是小概率事件。为了这一小批人，要全国网友大行动，拍摄乞讨儿童照片上传，帮助失去孩子的父母找回子女未免小题大做。于是，已经发生了乞丐父子被强制送去验血，仅仅是因为某个人觉得小乞丐长得像他的儿子，还有那么多人为此叫好，认为行动胜于言辞。那么，有可能在任何一个良善的借口之下，人们就可以对弱势人群为所欲为。　　观点B:现在的一个问题是，浩大声势中，很多人误以为乞讨儿童大都是被拐卖的，对发现并解救被拐卖儿童充满信心，但实际上，被拐卖儿童主要是卖给需要的家庭，乞讨的很少，从中找被拐卖儿童好像找错了方向。彭文乐也是被拐卖后卖给了偏僻的乡村，而不是被胁迫乞讨。　　观点C:儿童乞讨的现象及背后的整个链条，其发生根源是底层的贫困。出租儿女、卖儿卖女迫于贫困，组织或者强迫儿童乞讨的那些人，未尝不是贫困的一员。法律的正义和道德的谴责，都是必要的，但对贫困的思考同样不应被遮蔽。成功、繁荣和富裕在今天获得了足够尊崇的地位，但另一方面，贫困往往不被接受和容忍。在社会层面，比如禁止或限制乞讨、打击或清理小摊小贩等，使贫困逐渐受到系统性的排挤，底层贫困者维持生计、改善生活的愿望和方式在保护城市形象、维护城市秩序等诸多似乎更坚硬的理由面前显得羸弱不堪。　　观点D:乞讨儿童的问题，不仅仅限于“打拐”，正如有些人所提出的，有些父母确实因生活所迫，带着孩子上街乞讨。如果说拐卖儿童是法律监护的缺位，那么父母带着孩子乞讨所折射出的却是儿童福利和社会保障问题。在儿童权利保障这个重大命题面前，这样一场网民自发的救护行动到底能够走多远是个值得深思的问题。公众的参与固然重要，但是要真正解决童乞这一问题，归根到底还是得依赖政府和社会建立长期救助机制。把儿童的权利救济和福利保障放到民生的高度，只有政府和社会共同努力，那些不幸儿童的命运才能够得到改变。　　材料6: 　　针对“乞讨儿童”是否是“被拐儿童”，是“因为生计乞讨”还是“被拐后充当工具”，组织者是拐童嫌犯还是孩子父母等一系列一时难以鉴别的难题，法律界等专业人士呼吁，发现乞讨儿童后，最重要的是拨打110报警，请公安部门进一步侦查询问。拨打110既符合正当维权的程序，也可以避免引起不必要的麻烦。同时也应看到，“微博打拐”只是全社会治理拐卖儿童问题的一部分，打拐工作任重道远。近年来，有关部门的打拐活动一直在进行。2010年4月，公安部宣布启动全国第五次打拐专项行动，先后三批次发出A级通缉令通缉重大拐卖儿童犯罪嫌疑人30名，解救被拐儿童6785人。目前，公安部已建立全国打拐DNA信息库，用高科技手段解救被拐儿童。截至2010年11月11日，已经有876个孩子通过数据库找到了父母。　　重拳打击之下，为什么违法犯罪还是屡禁不止？公安部打拐办负责人在接受媒体采访时指出，拐卖儿童屡打不绝的一个重要原因是犯罪分子能够获得暴利。犯罪分子主要通过拐骗方式获得小孩，成本几乎可以忽略不计，而在拐入地，通常一个男孩能卖到四五万元，女孩能卖到两三万元的高价。也就是说，利益链条的滋生蔓延，违法成本和回报严重不成比例，是拐卖儿童犯罪之所以猖獗的症结所在。尽管我国从《刑法》到《未成年人保护法》再到相关部门的通知通告，不乏涉及“打拐”的明确规定，但如何违法必究、执法必严，提高处罚和量刑标准，大幅度增加拐卖儿童犯罪的成本，使其成为犯罪分子不敢触碰的“高压线”，还需在法制建设和执行上有更大的力度。　　清华大学社会学教授L认为，面对流浪儿童，除了公权力救济，作为“有益补充”的私力救济也具有强大的影响力。当然，这并不能从根本上解决未成年人行乞问题。但是现实中，公安机关主导的“打拐”持续多年，成效仍不理想。这是因为，公安机关发起的“打拐”，仍然停留在“末端治理”层面。L认为，要从源头上解决问题，必须建立覆盖城乡的社会保障体系。这个体系中，最为急迫的是完善社会救助体系，尤其是对农村贫困人口的医疗救助、生活救助等。同时，政府还必须加大对义务教育与就业培训的投入。　　材料7: 　　据报道，2011年4月23日至5月1日，新疆派出代表团分赴19个对口援疆省（市）进行走访，其中的重要内容之一，就是向所到省（市）宣布“接回所有新疆籍流浪儿童”。其实，接回新疆籍流浪儿童的决策并非当地政府心血来潮。在此前5年的时间里，中央政府共下拨了3460万元资金，帮助新疆建了15个流浪未成年人救助保护中心，增加了1533张床位，新疆也因此拥有了基本的流浪儿童救助和保护能力。正是这多年来持续的硬件投入，才有了今天“接回所有新疆籍流浪儿童”的实际行动。　　据相关报道，新疆儿童的大量外出流浪始于20世纪80年代。据新疆社会科学院一项报告显示，内地流浪的新疆籍儿童中，超过九成是被诱拐离家的。新疆的流浪儿童问题是改革开放后部分不法犯罪分子利用我国地域跨度大、警方难以跨省协作的特点，而进行的有针对性的犯罪活动。之所以选择新疆而不是其他省份，原因主要是以下三点：①新疆远离内地，不易被追查发现，儿童由于远离家乡也不得不与拐卖者形成生存依赖关系。②许多儿童被救助后，说不出家庭住址和联系方式，打击拐卖犯罪和让流浪儿童回家的难度很大。③新疆一些偏远地区没有治安联防组织，过去很长时期内公安部门难以深入基层，客观上也使得犯罪分子易于得手。　　要从根本上解决好流浪儿童问题，不让这些形成流浪习惯的孩子重新去流浪。因此，新疆流浪儿童问题从本质上讲外因是个犯罪问题，内因则是教育问题。那么，要从根本上解决好流浪儿童问题，不让这些形成流浪习惯的孩子重新去流浪，就应当从打击犯罪和继续教育两方面下手。　　材料8: 　　2004年，北京市未成年人救助保护中心经市编办批准，正式成为全额拨款的正处级事业单位。据该中心杜主任介绍，他们救助的儿童约70%是乞讨儿童，10%是盲目进京打工的，10%是由于身体、智力有缺陷而被抛弃的，10%是和家里怄气临时出走的。　　杜主任表示，由于中心的软件、硬件设施功能还达不到要求，有一部分智障孩子进不来。目前这些孩子被安置在北郊的一家托管医院。“其实这类孩子属于救助的范围，但我们目前的能力确实达不到。” 　　杜主任给记者讲了两件事情：去年，吉林一个离家出走的女孩被长春救助站发现。女孩对工作人员说，自己是北京怀柔人，被拐卖到了东北。长春警方立即与北京怀柔警方核实，但查来查去没有结果。后来，长春救助站在当地发出一个寻亲公告，女孩的父亲看到公告后来到救助站。这时，救助站工作人员才知道，她家就在长春附近，这个女孩一直在编故事、说谎话。　　另一件是一个叫王迈的14岁聋哑女孩，上学途中被拐骗，在翠微大厦偷包当场被抓。因为她是未成年人，被送到救助站。“聋哑孩子本来就倔强，她不愿待在救助站里，晚上一直哭喊，还用头撞墙，闹得整个屋子的孩子都不能休息。折腾了一个星期，有一天上厕所时她翻墙跑了，后来又被巡警送了回来。”为了能弄清这个孩子的家庭住址，救助站专门从北京聋哑协会请人与小女孩交流，但也没打听出孩子的家庭住址。她只知道爸爸的名字，住在渠县，但不知道自己是哪个省的。救助站根据这条线索在全国找渠县，最后找到四川渠县的公安机关，排查了几个同名同姓的人后，才找到女孩的父亲。　　流浪儿童被救助后，对他们应进行怎样的教育？北京市救助管理事务中心李主任接受记者采访时说，对未成年人的救助尚属于新的工作领域，一切规律性的工作都正在摸索中，目前，他们对受助的儿童主要进行心理矫正，同时尽可能使其学习一些知识和技能。　　材料9: 　　苏州市救助管理站朱站长说，由于家庭变故，如父母离异、父母被判刑，或是隔代教养等原因，不少流浪儿童从小就得不到家庭的温暖，缺少关爱，性格悲观冷漠、孤僻。在接受救助后，有的不愿重返家庭，有的则经常哭闹或损坏公共物品，这耗费了工作人员很多的精力，给开展新的救助工作增加了难度。朱站长指出，多数流浪未成年人救助保护中心主要依照《城市生活无着落的流浪乞讨人员救助管理办法》和相关实施细则给流浪未成年人提供相应的服务，如住所、食物、医疗等，以生活救助、物质救助为主。　　他强调，救助保护中心对流浪未成年人开展的非正规教育，往往忽视未成年人年龄的阶段性特征，极大地限制了教育的针对性和有效性。流浪未成年人群体的认知结构、辨认能力和生活经历存在较大的差别，这就需要根据他们的年龄特征和个体差异设置不同的课程，开展针对性教育。　　朱站长还说，流浪未成年人救助保护中心是新设立的机构，对流浪未成年人的救助管理可以说是一项新的工作，工作理念与具体实践不同于收容遣送时期，但一些老员工思想停留于收容遣送时期，仍按原有工作方式行事，缺乏对救助专业知识和职业技能的学习与钻研，对流浪未成年人尤其是痴、呆、傻未成年人有厌恶、嫌弃情绪。在部分地区的流浪未成年人救助保护中心，与岗位职责匹配的社会工作专业、教育学专业、法律专业、心理专业、网络信息专业等人才资源不足。救助保护中心的长效学习机制和科学的岗位考核机制有待建立和完善。　　材料10: 　　2011年5月1日出版的第9期《求是》杂志发表了中共中央政治局常委、中央政法委书记周永康的重要讲话。他说，要顺应经济社会发展的新形势新要求，树立以人为本、服务为先，多方参与、共同治理，关口前移、源头治理，统筹兼顾、协商协调，依法管理、综合施策的社会管理理念。要坚持从我国实际出发，在总结我国社会管理经验、借鉴国外有益成果的基础上，牢牢把握最大限度激发社会活力、最大限度增加和谐因素、最大限度减少不和谐因素的总要求，积极推进社会管理体制机制制度创新，完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局，不断提高社会管理科学化水平，进一步形成与中国特色社会主义市场经济、民主政治、先进文化相适应的社会管理体系，确保社会既充满活力又和谐稳定。　　三：作答要求　　第一题、结合给定资料，谈谈“微博打拐”活动的积极意义及其存在的问题。（20分）　　要求：表达准确，简洁明了，条理清晰，不超过200字。　　第二题、针对给定资料8、9所反映的问题，请你就流浪未成年人保护中心如何更好地开展救助保护工作提出可行性建议。（30分）　　要求：问题定位准确，措施具体可行，不超过500字。　　第三题、结合给定材料，以“保护救助流浪儿童是政府和社会的共同责任”这一话题，自拟题目，自选角度，写一篇议论文。（50分）　　要求：（1）观点明确，联系实际；（2）分析深入，条理清晰，结构完整；（3）卷面整洁，书写工整；（4）自选角度，自拟题目，800—1000字。 2011年四川省公务员考试《申论》（下半年）真题及解析　　第一题、结合给定资料，谈谈“微博打拐”活动的积极意义及其存在的问题。（20分）　　要求：表达准确，简洁明了，条理清晰，不超过200字。　　【参考答案】　　积极意义：1.网络平台传递信息快；2.动员了社会的力量，形成舆论压力；3.是公安、民政部门打拐力量的的积极补充。　　存在问题：1.?对流浪儿童是乞讨还是被拐卖的身份难以界定；2.?夸大拐卖问题； 3.?对寻找被拐卖儿童形成不利影响；4.?某些人会以打拐为借口，损害弱势群体的权利；5.?可能出现排斥贫困的现象，损害了底层群众维持生计的权利；6.?折射出的是儿童福利和社会保障的问题，该行动可能很难有作为。　　第二题、针对给定资料8、9所反映的问题，请你就流浪未成年人保护中心如何更好地开展救助保护工作提出可行性建议。（30分）　　要求：问题定位准确，措施具体可行，不超过500字。　　【参考答案】　　材料中暴露出救助站存在以下问题：救助站本身软硬件设施不达标，无法满足所有流浪儿童的需求，缺乏专业人才；忽视未成年人年龄段特征，限制了教育的针对性和有效性；工作人员工作理念陈旧，缺乏钻研学习，对被救助者缺乏耐心；救助站在运营上缺乏长效学习机制和科学的岗位考核机制；另外被救助儿童多有撒谎、倔强、冷漠、孤僻等特点，影响了救助效率；　　针对这些问题，建议如下：　　加大投入，完善硬件设施，扩充中心收容能力，从而满足流浪儿童的不同需求。请心理学方面的专业人士或者培养员工心理辅导能力，引进并培养一批专业人才，打造一支过硬人才队伍，使人才队伍涉及心理学、法律、社会学、信息技术等各专业领域；　　全面开展对流浪儿童的心理辅导，缓解其心理危机；　　改善救助中心的教育模式，实施阶段性教育，针对不同年龄段的孩子采取不同的教育，使其更加具有针对性；　　引导工作人员树立正确的工作理念和思路，做到与时俱进，从而提高对流浪儿童的服务水平；　　拟定一套切实可行的管理机制，加强内部的管理和整顿，尽快出台包括人才培养、考核、管理和服务的相应制度。　　第三题、结合给定材料，以“保护救助流浪儿童是政府和社会的共同责任”这一话题，自拟题目，自选角度，写一篇议论文。（50分）　　要求：（1）观点明确，联系实际；（2）分析深入，条理清晰，结构完整；（3）卷面整洁，书写工整；（4）自选角度，自拟题目，800—1000字。　　【参考答案】　　政府社会齐参与?流浪儿童同关心　　流浪儿童、被拐儿童、乞讨儿童……本事豆蔻年华的青春少年或是祖国幸福的花朵，如今却屡屡被报道出遭受种种磨难。这本已深深刺激我们的神经，让我们感觉自责，如今对这些孩子的救助工作也出现了很多漏洞。而这些孩子所处的现状，无一不在牵动着我们的心。　　人们急切的追问着：谁来帮助这些孩子？怎样才能使他们像正常的孩子那样有着幸福的童年？我们谴责那些拐卖孩子的人，我们诅咒那些出租孩子的家长，我们憎恨那些为了生活而不顾自己孩子的人。这些都是必要的，但是又是不够的，在此之中，我们还应该明白：为什么流浪儿童的救助工作这么艰难？为什么还是有这么多流浪儿童得不到救助呢？　　我们可能一味的去诅咒拐卖孩子的人，我们可能一味谴责孩子的家长。但是我们更要换一个角度想一想：是什么让这些孩子去乞讨、被拐卖？是什么使这些家长开始走向了这条不归路？　　现在，人们的生活水平越来越高。而伴随而来是确实贫富差距的越来越大，在社会上?还是有很多弱势群体还没有解决温饱问题。还有一些因为自身身体的原因，丧失了劳动能力，而不得以才走上了流浪和出租孩子的这天不归路。而出现这样的结果其中反射出来的却是我国的社会保障制度和流浪儿童的救助制度等问题。俗话说：“团结就是力量 ”，流浪儿童的救助涉及到很多方面，单靠国家的救助很难达到其效果。所以今后的发展中，政府和社会应该共同承担起这个责任，把救助流浪儿童这个工作做好。　　政府要担起责任，“软硬兼施”解决流浪儿童问题。在现阶段，我国还有很多流浪儿童得不到救助，其原因就是很多救助中心的软硬件设施不达标。因此，政府应该加大投入，完善救助中心的收容能力，使更多的孩子得到救助。同事加大对农村贫困人口的生活救助，消除流浪儿童出现的根源。而想要从根本上解决这个问题，单硬件投入是不够的，还应该加强管理，明确相关部门的职责，管理救助中心的日常管理，确保流浪儿童的各项权利。同时，建立流浪儿童长效救助机制，各个部门相互配合有序开展救助工作。　　社会要积极参与，“众志成城”解决流浪儿童问题。当前我国还处于社会主义初级阶段，各方面的发展还有待提高，只靠政府的力量很难从根本上解决问题。因此，可以通过舆论渠道等吸引社会投资，或者开展类似于“微博打拐”等活动，为流浪儿童的救助工作奠定基础。　　一方的努力很难从根本上解决问题，共同的努力才能达到更好的效果。　　今后，如何更好的保护流浪儿童，依然是我们必须要重视的。在保护流浪儿童的道路上，需要政府参与，需要社会参与，更需要你我共同参与！	0	negative_file/2011年四川省公务员考试《申论》真题（下半年）及答案解析.doc
建设工程借款合同　　借款方：　　法定代表人：职务：　　地址：邮码：电话：　　贷款方：　　法定代表人：职务：　　地址：邮码：电话：　　根据国家法律规定，借款方为进行基本建设所需贷款，经贷款方审查发放。为明确双方责任，恪守信用，特签订本合同，共同遵守。　　第一条借款用途：________________________________________ 　　第二条借款金额：借款方向贷款方借款人民币（大写）元。预计用款为一年元；年元；年元；年元；年元；　　第三条借款利率：自支用贷款之日起，按实际支用数计算利息，并计算复利。在合同规定的借款期内，年息为____ %.借款方如果不按期归还贷款，如逾期部分加收利率20%. 　　第四条借款期限：借款方保证从年月起至年月止，就国家规定的还款资金偿还全部贷款。预定为年元；年元；年元；年元；年元；。贷款逾期不还的部分，贷款方有权限期追回贷款，或者商请借款单位的其他开户银行代为扣款清偿。　　第五条因国家调整计划、产品价格、税率，以及修正概算等原因，需要变更合同条款时，由双方签订变更合同的文件，作为本合同的组成部分。　　第六条代款方保证按照本合同的规定供应资金。因贷款方责任未按期提供贷款，应按违约数额和延期天数，付给借款方违约金。违约金的计算与银行规定的加收借款方的罚息计算相同。　　第七条贷款方有权检查、监督贷款的使用情况，了解借款方的经营管理、计划执行、财务活动、物资库存等情况。借款方应提供有关的统计、会计报表及资料。　　借款方如果不按合同规定使用贷款，贷款方有权收回部分贷款，并对违约使用部分按照银行规定加收罚息。借款方提前还款的，应按规定减收利息。　　第八条本合同条款以外的其他事项，双方遵照《中华人民共和国合同法》的有关规定办理。　　第九条本合同经过签章后生效，贷款本息全部清偿后失效。本合同一式五份，签章各方各执一份，报送主管部门、总行、分行各一份。　　借款方：____________（盖章）贷款方：____________（盖章）　　代表人：____________ 代表人：____________ 年月日年月日	0	negative_file/建设工程借款合同【官方抖音号：材料大师姐】.doc
重庆协信（控股）集团有限公司 \|研发策划中心职位说明书 \|文件编号： \| \|部门 \|研发策划中\|职位名称 \|住宅总设计\|职位代码 \|yfch006 \| \| \|心 \| \|师 \| \| \| \|直接上级 \|研发策划中\|平行职位 \|研发经理、\|下属职位 \|住宅设计师 \| \| \|心总监 \| \|拓展经理、\| \| \| \| \| \| \|住宅（商业\| \| \| \| \| \| \|）总策划师\| \| \| \| \| \| \|、商业总设\| \| \| \| \| \| \|计师 \| \| \| \|任命方式 \|副总裁直接\| \| \| \| \| \| \|任命 \| \| \| \| \| \|工 \|根据集团发展战略要求，组织住宅项目的规划设计工作、产品研发工作\| \|作 \|，以及产品标准制定工作，以使产品符合公司的策略和市场要求 \| \|目 \| \| \|标 \| \| \|工 \| \|职位主要职责 \|参与 \|工作 \| \|作 \| \| \|程度 \|时间 \| \|描 \| \| \| \| \| \|述 \| \| \| \| \| \| \|业务管理 \|研发策划中心年度目标和工作计划 \| \| \| \| \| \|参与公司重大投资决策及方案的审定 \| \| \| \| \| \|建立、维护住宅房地产规划设计领域的战略合 \| \| \| \| \| \|作伙伴关系 \| \| \| \| \| \|协助制定项目的《初步可行性分析报告》中的规 \| \| \| \| \| \|划设计草案 \| \| \| \| \| \|协助拟订《项目建议书》中的概念方案设计 \| \| \| \| \| \|在项目确定实施以后，根据《项目建议书》、《总\| \| \| \| \| \|体策划报告》等方案，组织制定住宅项目的设计\| \| \| \| \| \|委托书 \| \| \| \| \| \|参与整个规划方案设计的招标工作 \| \| \| \| \| \|定标后，与中标的设计单位进行沟通；并根据 \| \| \| \| \| \|实际需要进行必要的规划调整 \| \| \| \| \| \|参与初步设计和施工图设计 \| \| \| \| \| \|参与施工图会审 \| \| \| \| \| \|统一组织市场调研，调研房地产产品形态变化 \| \| \| \| \| \|趋势、创新的设计理念，定期制定调研报告 \| \| \| \| \| \|组织进行住宅房地产产品形态的研究，开发适 \| \| \| \| \| \|应市场需求的新产品，持续提高和创新 \| \| \| \| \| \|组织制定住宅房地产统一的产品标准，并监督 \| \| \| \| \| \|推行 \| \| \| \| \| \|协助下属企业与政府规划管理部门进行沟通， \| \| \| \| \| \|完成相关报批手续的办理 \| \| \| \| \|组织管理 \|参与拟订中心年度费用预算 \| \| \| \| \| \|参与对下属员工的绩效考核 \| \| \| \| \| \|参与对下属员工的招聘、任免、晋升和调配 \| \| \| \| \| \|领导下属员工开展日常工作，监督其遵章守纪 \| \| \| \| \| \|及工作落实情况 \| \| \| \| \| \|协调下属员工的工作和沟通 \| \| \| \| \|员工培养 \|负责对下属员工的业务和管理技能培训 \| \| \| \| \| \|参与拟订本部门核心职位的继任计划 \| \| \| \| \|其它工作 \|完成职责范围内的其他工作 \| \| \| \| \| \|完成集团交办的其他工作任务 \| \| \| \| \| \|根据公司要求参与决策并提出专业建议或方案 \| \| \| \|流 \|负责流程 \|…… \| \|程 \| \| \| \|责 \| \| \| \|任 \| \| \| \| \|参与流程 \|…… \| \|权限 \| \| \|关 \|财务指标 \| \| \|键 \| \| \| \|业 \| \| \| \|绩 \| \| \| \|指 \| \| \| \|标 \| \| \| \| \|运营指标 \| \| \| \|客户指标 \| \| \| \|成长指标 \| \| \|使用文件 \| \| \|（工作手册， \| \| \|操作规范等） \| \| \|任 \|教育程度 \|建筑、工程管理或规划等相关专业本科及以上学历 \| \|职 \| \| \| \|资 \| \| \| \|格 \| \| \| \| \|经验 \|3年以上住宅房地产企业的规划设计经验，2年以上担当部门\| \| \| \|主管的领导经验 \| \| \|知识技能 \|熟悉房地产企业全过程的设计业务和程序，熟练运用建设设\| \| \| \|计相关软件，具有审美鉴赏能力 \| \| \| \|拥有建筑学、规划学和房地产相关行业知识背景 \| \| \| \|具备良好的沟通协调、分析策划和组织表达等能力 \| \|任职者签名\| \|直接上级签\| \|审批者签 \| \| \| \| \|名 \| \|名 \| \| \|执行时间 \| \|受控状态 \| \|备注 \| \|	0	negative_file/住宅总设计师职位说明书.doc
人力资源部绩效薪酬主管职务说明书岗位编号： \|岗位名称 \|绩效薪酬主管 \|所属部 \|人力资源部 \| \| \| \|门 \| \| \|直接上级 \|人力资源部部长 \| \|直接下属 \|办事员 \| \|编写日期 \|2002年2月 \|编写部 \| \| \| \| \|门 \| \| \|工作目的 \| \|为了给集团公司的人力资源发展提供良好的支持与保障，进行集团公司劳资 \| \|、社会保险业务的管理，对集团公司干部岗位进行考核及干部任职资格管理 \| \|，完成人力资源部部长下达的各项工作目标。 \| \|工作职责 \| \|负责集团公司劳资、社会保险业务的管理事宜；拟定公司人事劳资政策并具 \| \|体组织推行、实施极解释。 \| \|根据国家政策法规拟订集团劳资政策、规定，并具体推行、实施 \| \|负责集团劳资、社会保险业务的管理工作 \| \|集团公司《薪酬管理制度》的修订、解释、实施、检查工作 \| \|负责集团公司劳动争议、劳动仲裁案的处理工作 \| \|负责集团公司各种对外劳资报表的审核工作 \| \|负责集团公司干部岗位考核、干部任职资格管理等相关工作的具体实施。 \| \|负责建立健全集团公司干部人事档案及一般干部的考核与评估 \| \|负责集团公司各部门工作责任绩效考核部门的初评工作 \| \|负责员劳动纪律、文明办公及考勤管理工作 \| \|负责专业技术人员的职称评定管理工作 \| \|为保障部门内部工作效率的提高，对部门人员的素养进行管理提升。 \| \|负责对下属员工进行业务指导与培训 \| \|负责对下属员工进行绩效管理 \| \|完成上级交办的其它工作 \| \|工作权限 \| \|公司考核标准修改的建议权 \| \|公司薪酬福利规划的建议权 \| \|任职者资格要求 1. 所需知识技能 1. 熟悉国家有关政策法令 2. 了解国际国内人力资源管理模式 3. 较强的人力资源开发、管理的理论知识 4. 较强的计划、组织、协调能力 5. 较强的解决实际问题的能力 6. 较好的影响能力、倾听能力、说服能力及公文写作能力 7. 较强的责任心和事业心 8. 良好的服务意识 9. 工作细致、踏实 2. 年龄、教育背景及工作经验 1. 年龄：40岁以下 2. 学历：大学专科及以上学历 3. 专业：人力资源或企业管理相关专业 4. 工作经验：3年以上企业工作经验；2年以上人力资源管理或相关工作经验 3. 所需相关培训 1. 企业文化与企业规范 2. 专业知识、技能与行业信息 3. 管理知识和技能 \| \|	0	negative_file/绩效薪酬主管岗位说明书KM版.doc
公众号：时政连连看搜集于网络 2008年深圳市公务员录用考试《申论》真题（上半年）一．注意事项 1.申论考试是对应考者阅读理解能力、综合分析能力、提出问题和解决问题能力、文字表达能力的测试。 2.作答参考时限：阅读资料30分钟，作答90分钟。 3.仔细阅读给定材料，按照后面提出的“申论要求”在答题纸上依次作答。二．给定材料材料一：随着经济的高速发展，21世纪的今天，汽车是人类不可缺少的交通工具，但汽车尾气却是大气的主要污染源。法国环境健康安全理事会日前发表报告指出，法国每年有9000多人被汽车尾气等造成的污染夺取生命。其中汽车尾气是各种污染源中的“第一杀手”。在法国，有关专家经过8个月调查，发现在法国30岁以上的人群中，有6%到11%的肺癌死亡病例是排放到大气中的污染颗粒造成的。另外，7%左右因心脏和呼吸系统疾病死亡的病例与城市污染直接相关。两者相加至少有9700多人。此外调查还发现，60到69岁人群最易受污染影响。住在公路旁边以及交通繁忙地带的人身体状况与住在自然景物多的地方的人身体状况明显不同，后者明显好于前者。环境健康安全理事会的报告指出，每例大气污染死亡病例都会花费约几十万欧元。因此汽车交通给社会带来的经济损失超过了路桥费收入和燃油费用。报告最后指出，城市污染主要来自城市取暖系统、工业体系以及汽车排放。进入人们支气管的细小颗粒，有一半以上是小汽车和重型汽车排放到大气中的。近日，记者在深圳的大街小巷沿街体验，再一次感受到广大市民对解决机动车尾气污染的迫切愿望。 “我在南山工作，家住福田。前几年，每当我开车上班时，一出门就看到碧蓝的天空和透亮的白云，驶上滨河大道没几分钟就能看见南山的建筑物。可是现在，阴霾天气越来越多，能见度越来越差。”市人大代表、飞通公司总经理王勇一说到深圳空气污染问题，显得非常激动。他表示，深圳空气质量的下降，纵然原因众多，但是，越来越多的汽车尾气污染是一大祸根。为此，他希望有关部门找出解决办法。同乐检查站有个专为打击车匪路霸和预防交通事故设立的交警值班室。这里的民警平时每天要对过往的300多辆驶出深圳的长途大巴进行检查、登记。旁边还有一个小车通道，每天至少有几千辆小车过往。昨天（3月31日），记者来到这里，正在值班的一中队民警向记者反映，经过这里的车一停下，他们明显能感到汽车尾气的伤害。一个班下来，鼻孔全是黑黑的，嗓子干干的，他们不得不经常吃猪血和一些清肺的药。据他们介绍，汽车在启动和停车时，汽车尾部排出的废气要比正常情况下成倍增加。所以，在交通不顺畅、行驶路况欠佳的情况下，车辆启动频繁也会导致尾气增加。此外，在运力不足，车辆超载严重的情况下，“黑烟”也难以断根；如果维修保养跟不上，也极易导致机件磨损，使“黑尾巴”更黑。在采访中，不少群众反映，与前几年相比，深圳的空气质量有下降趋势，治理汽车尾气污染已刻不容缓。根据广东省气象局今年1月14日发布的去年广东大气成分公报，去年广东平均灰霾日数为75.7天，达到了建国五十九年以来的最高记录，而在珠三角地区就更为严重，深圳、东莞、广州灰霾天数都创记录。气象专家表示，污染物排放增加、干燥少雨、暖冬天气是今年灰霾天气急增的主因。2007年深圳空气污染问题最为严重，在12月20日迎来2007年的第215个灰霾天，比2004年历史最高纪录的177天还要多41天。加上12月下旬的灰霾天数,深圳2007年的灰霾天数实际上已经达到了226天。广州气象台前天再次发布黄色灰霾预警信号，截至2007年12月28日，广州的灰霾天气已达130天，比2006年多7天，东莞则超过180天，佛山的灰霾天数也居于全省前列。可见珠三角空气污染的治理形势非常严峻。据有关专家的看法,当前，珠三角空气污染问题已呈现出新的特征：首先，空气污染特征已经过渡到多种污染物复合并存的局面。发达国家一百多年分阶段出现的大气环境问题在珠三角经过20多年就压缩性集中出现。污染的区域性、复合性、压缩性是珠三角新时期的空气污染特征。其次，大气颗粒物附着大量的有毒有害化学物质，严重影响人民群众的身体健康。2006年11月在香港召开的持久性有机物国际研讨会的专家报告显示，珠三角的大气颗粒物细粒子上检测出铅、镉、铬等重金属有毒有机物。世界卫生组织的资料表明，呼吸道疾病、心血管、肺癌造成的死亡与颗粒物细粒子污染有关，对免疫系统功能较弱的人群（特别是老人和儿童）的危害最大，每年大约有80万人死于城市空气污染。对深圳市民们来说，空气质量下降最直观的现象就是霾天的增加，霾在20世纪60、70年代的宝安区较为罕见,从有气象记录到1980年,深圳地区出现霾天数总共为10天，但建立深圳特区以来，深圳出现霾的天数急剧增加，据市气象台检测数据显示，20世纪80年代，深圳常出现霾的天数为58天，年平均约6天，20世纪90年代出现霾现象的天数为773天，年平均约为80天，2003年12月共有29天出现了霾，是历史上出现霾现象最多的月份。2004年增至177天，2007年出现霾的天数达226天，在1981年至2003年深圳霾天数变化情况图表上记者看到，1990年前深圳的霾天数量都很低，在30天以下，而1990年开始，霾天数量急剧增加，从1993年开始，霾天数量最少的一年也在90天左右，相当于一年中平均每4天出现一个霾天。气象环境的承载能力带来前所未有的挑战。根据中国环境科学研究所编制的《深圳市空气污染控制规划》，深圳市机动车排放的氮氧化物占全市氮氧化物总排放量的56.4％，一氧化碳占全市总排放量的93.9％，在罗湖、福田等联片建成区，氮氧化物（NOx）、一氧化碳（CO）和碳氢化合物（HC）的机动车排放分担率分别达到64.85％、89.72％及95.6％。下大力气整治大气环境污染，让老百姓呼吸到新鲜的空气，成为近年来深圳最大的民心工程之一。为了斩断公交大巴车的“黑尾巴”，市政府从2003年起规划投入3.1亿元，对每一台提前更新为欧Ⅲ排放标准的公交车辆实施财政补贴，力争5年内将所有公交车更新达到欧Ⅲ排放标准。截至今年11月底，市政府已下拨财政补贴8930万元，全市共有6682辆公交车达到欧Ⅲ排放标准，占现有公交车总量的75％，每年可减少4634吨污染物总量。抓住新车上牌这一源头，我市从2004年起制订并强制执行环保车型目录，车管部门严格审核机动车的注册登记，在源头上把好关，对不在该目录上的机动车，不予注册登记，迅速实现了新车全面达到欧Ⅱ排放标准的目标。从今年3月1日起，我市正式执行符合欧Ⅲ排放标准的车型推荐性目录，为尽快强制实施欧Ⅲ排放标准做好准备和引导广大车主优先购买符合环保车型目录的机动车打下了基础。一方面控制新车达标，另一方面，我市从2004年起实行“黄绿标”环保分类标志管理，并于去年7月1日起在深南路实施限行措施，引导车主淘汰排气状况较差的车辆。据有关部门不完全统计，非绿标车限行实施以来，已有6万辆黄标车淘汰或转出市区。一辆黄标车的污染物排放量相当于7辆符合国II标准汽车的排放量，按照黄标车淘汰更新数量占总量50％来计算，机动车污染物削减总量每年达到10290吨，也就是说，非绿标车限行实施以后，为新车上牌提供了21万辆的容量空间。2006年，环保部门进一步深化机动车环保分类标志管理制度，将大约15万辆长期出入深圳的异地车纳入统一管理范围。材料二： 2002年全市环境空气质量达到国家环境空气质量一级（空气质量优）和二级标准（空气质量良）的天数占全年的99.4%，其中达到一级标准的天数占49.3%，达到二级标准的天数占50.1%。空气中主要污染物为二氧化氮和可吸入颗粒物。空气中二氧化硫年日平均浓度为0.018毫克/立方米，比上年下降0.009毫克/立方米；二氧化氮年日平均浓度为0.050毫克/立方米，比上年下降0.008毫克/立方米；全市可吸入颗粒物年日平均浓度为0.061毫克/立方米，比上年下降0.002毫克/立方米。全市降水pH年平均值为4.62，比上年降低了0.32，酸雨发生频率为38.5%。与2001年比较，降水酸性增强，酸雨频率下降了3.5个百分点。全市年月平均降尘量为5.78吨/平方公里·月，比上年上升0.44吨/平方公里·月，低于广东省推荐标准（8吨/平方公里/月），其中以1月和11月降尘量较高，降尘量相对较大的行政区是盐田区和南山区。全年废气排放总量为777.82亿标立方米，其中纳入环境统计的704家镇以上有污染物排放工业企业（下同）废气排放量为731.33亿标立方米。废气中主要污染物二氧化硫排放量为4.08万吨,烟尘排放量为0.42万吨,工业粉尘排放量为60.00吨。 2003年全市环境空气质量达到国家环境空气质量一级（空气质量优）和二级标准（空气质量良）的天数占全年的95.6%，其中达到一级标准的天数占40.5%，达到二级标准的天数占55.1%。超过二级标准的天数占4.4%。空气中主要污染物为可吸入颗粒物和二氧化氮。空气中二氧化硫年日平均浓度为0.020毫克/立方米，比上年上升0.002毫克/立方米；二氧化氮年日平均浓度为0.057毫克/立方米，比上年上升0.007毫克/立方米；全市可吸入颗粒物年日平均浓度为0.070毫克/立方米，比上年上升0.009毫克/立方米。全市降水pH年平均值为4.93，比上年上升了0.31，酸雨发生频率为52.8%。与2002年比较，降水酸性减弱，酸雨频率上升了14.3个百分点。2003年全市降尘量年平均浓度为7.48吨／平方公里·月，达到广东省推荐标准，比2002年上升1.70吨／平方公里·月。最大值为31.0吨／平方公里·月，超标2.9倍，全市月测值超标率为34.6%，1月、3月、11月、12月降尘量较高。全年纳入环境统计的有污染物排放工业企业废气排放量为820.64亿标立方米，废气中主要污染物二氧化硫排放量为4.09万吨,烟尘排放量为0.49万吨,工业粉尘排放量为129.1吨。 2004年全市总体环境空气质量处于良好水平，达到国家环境空气质量一级（优）和二级标准（良）的天数共计344天，占全年的94.0%，但比上年减少了5天。空气中主要污染物为二氧化氮和可吸入颗粒物，其污染负荷分别占43.7%和36.9%。二氧化硫年日平均浓度为0.024毫克/立方米，比上年上升0.004毫克/立方米；二氧化氮年日平均浓度为0.072毫克/立方米，比上年上升0.015毫克/立方米；可吸入颗粒物年日平均浓度为0.076毫克/立方米，比上年上升0.006毫克/立方米。降水pH年平均值为4.49，比上年下降0.44，降水酸性增强；酸雨发生频率为78.9%，比上年上升26.1个百分点。降尘量年平均浓度为7.70吨／平方公里·月，符合广东省推荐标准（8吨/平方公里·月），比上年上升0.22吨／平方公里·月。2004年纳入环境统计范围的工业企业废气排放量为1082.42亿标立方米。废气中主要污染物二氧化硫排放量为4.36万吨,排放达标率为99.8%；烟尘排放量为0.61万吨，排放达标率为99.2%,工业粉尘排放量为110.02吨，排放达标率为99.1%。 2005年全市环境空气质量达到国家一级（优）和二级标准（良）的天数共计360天，占全年的98.6％，比上年增加16天；超过二级标准的天数为5天，占全年的1.4％（见图1）。空气中的首要污染物为可吸入颗粒物。二氧化硫年日平均浓度为0.021毫克/立方米，比上年下降0.003毫克/立方米；二氧化氮年日平均浓度为0.039毫克/立方米，比上年下降0.033毫克/立方米；可吸入颗粒物年日平均浓度为0.064毫克/立方米，比上年下降0.012毫克/立方米。全市降水年平均pH值为4.59，比上年上升了0.10，降水酸性有所减弱。年平均降尘量为7.08吨／平方公里/月，达到广东省推荐标准，比上年下降0.62吨／平方公里/月。2005年纳入全市环境统计范围的工业企业废气排放量为1389.74亿标立方米。废气中主要污染物二氧化硫排放量为4.35万吨，排放达标率为99.7％；烟尘排放量为0.64万吨，排放达标率为99.4％；工业粉尘排放量为0.01万吨，排放达标率为99.0％。 2006年全市环境空气质量达到国家一级（优）和二级标准（良）的天数共计359天，占全年的98.4％；超过二级标准的天数为6天，占全年的1.6％。空气中的首要污染物为二氧化氮。二氧化硫年日平均浓度为0.030毫克/立方米，比上年上升0.009毫克/立方米；二氧化氮年日平均浓度为0.053毫克/立方米，比上年上升0.014毫克/立方米；可吸入颗粒物年日平均浓度为0.064毫克/立方米，与上年持平。二氧化硫、二氧化氮和可吸入颗粒物年日平均浓度均符合国家环境空气质量二级标准。全市降水pH年平均值为4.51，比上年下降0.08，降水酸性有所增强。酸雨频率为81.1％，仍处于较高水平。年平均降尘量为5.24吨／平方公里·月，达到广东省推荐标准，比上年下降1.84吨／平方公里·月。 2007年全市环境空气质量达到国家一级（优）和二级标准（良）的天数共计361天，占全年的98.9％，比上年增加2天；超过二级标准的天数为4天，占全年的1.1％。二氧化氮是空气中的首要污染物。二氧化硫年日平均浓度为0.023毫克／立方米，比上年下降0．007毫克／立方米；二氧化氮年日平均浓度为0.054毫克／立方米，比上年上升0.001毫克／立方米；可吸入颗粒物年日平均浓度为0．064毫克／立方米，与上年持平。全市降水ｐＨ年平均值为4.73，比上年上升0.22，降水酸性有所减弱；酸雨频率为56.5％，比上年下降24.6个百分点，酸雨污染程度有所减轻。全年平均降尘量为5.71吨／平方公里·月，比上年上升0.47吨／平方公里·月，达到广东省推荐标准。材料三：汽车尾气最主要的危害是形成光化学烟雾。汽车尾气中的碳氢化合物和氮氧化合物在阳光作用下发生化学反应，生成臭氧，它和大气中的其它成份结合就形成光化学烟雾。其对健康的危害主要表现为刺激眼睛，引起红眼病；刺激鼻、咽喉、气管和肺部，引起慢性呼吸系统疾病。光化学烟雾能使树木枯死，农作物大量减产；能降低大气的能见度，妨碍交通。汽车尾气中一氧化碳的含量最高，它可经呼吸道进入肺泡，被血液吸收，与血红蛋白相结合，形成碳氧血红蛋白，降低血液的载氧能力，削弱血液对人体组织的供氧量，导致组织缺氧，从而引起头痛等症状，重者窒息死亡。汽车尾气中的氮氧化合物含量较少，但毒性很大，其毒性是含硫氧化物的3倍。氮氧化合物进入肺泡后，能形成亚硝酸和硝酸，对肺组织产生剧烈的刺激作用，增加肺毛细管的通透性，最后造成肺气肿。亚硝酸盐则与血红蛋白结合，形成高铁血红蛋白，引起组织缺氧。汽车尾气中的铅化合物可随呼吸进入血液，它们干扰血红素的合成、侵袭红细胞，引起贫血；损害神经系统，严重时损害脑细胞，引起脑损伤。会影响儿童的生长和智力发育，甚至出现痴呆症状。铅还能透过母体进入胎盘，危及胎儿。材料四： 1997—2005年，城市建成区面积由300平方公里扩大到713平方公里，城市常住人口由380万增加到828万，机动车由20万辆增加到大约100万辆。2007年深圳机动车保有量已经达到100万辆。随着车价下调，市民生活质量的提高和出行的要求，深圳的机动车保有量将保持较高增长速度，以年均增加15万辆保守估计，到2010年全市机动车保有量将高达168万辆。深圳经济社会的高速增长，给深圳大气环境的承载能力带来了前所未有的挑战。大洋网讯：在昨天（3月3日）的深圳市三届人大五次会议闭幕大会上，记者了解到，代表们反映比较集中、群众普遍关注的34件议案，被合并成道路交通问题和机动车尾气污染问题2项议案，交市政府办理。按有关规定，每次人民代表大会都确定一些代表反映强烈的热点问题，作为大会议案，交给市政府办理解决，市政府接到议案后必须花大力气办理，并办出成效。道路交通问题力争年内改善由曾少贵、彭子林、吴立民、张志锋等195名代表分别提出的30件议案被大会确定为第一号议案，即《关于综合整治我市道路交通问题的议案》。代表们认为，随着深圳经济的快速发展，车辆拥有量急剧增加。但由于道路及相关设施规划设计与建设相对滞后，停车场不足、咪表设置不尽合理、车辆管理不到位，以及交通管理方面存在的薄弱环节和警力不足等原因，导致城市交通拥挤区域扩大，一些路段出现时段性堵塞，交通问题已成为群众关注的一个热点。大会主席团认为，交通建设与管理是优化投资发展环境和工作、生活环境的基础性工程，交通问题应该综合整治。希望市政府进行综合整治，力争年内明显改善。尾气污染治理两年取得突破，大会将郑学定、庄义婷等39名代表提出的4件相关议案，合并成大会的第二号议案《关于治理我市机动车尾气污染问题的议案》。代表们认为，随着我市机动车数量迅速增长，汽车尾气已成为我市主要的空气污染源之一。大会主席团认为，治理汽车尾气污染是建设生态城市、提高人民生活质量的一件大事。建议市政府高度重视，争取在两年内取得实质性进展。六个方面问题作为重点建议在本次会议提出。在本次会议上，代表们所提议案相对集中的问题还有：清理整顿“烂尾楼”、社会治安综合治理、严格控制房地产开发、加强教育发展规划和教育立法、加强解决“城中村”问题、处理违法建筑等6个方面。大会主席团认为，这些问题事关深圳的投资发展环境、城市整体形象、经济发展后劲以及人民群众的切身利益。为此，决定由市人大常委会作为重要建议交由市政府办理。与此同时，大会议案组还收到代表提出的建议、批评和意见176件，市人大常委会将其连同议案转为建议的231件一起交给有关机关和组织研究处理，并要求承办单位认真办理，及时将办理结果答复代表。市人大常委会将组织力量监督、检查。三．申论要求: 1.请用120字左右的篇幅概括出给定材料所反映的主要问题。要求叙述全面、完整。（20分） 2.请用不超过350字的篇幅，提出解决给定材料所反映的问题措施。要求条理清晰，并体现出针对性和操作性。(30分） 3.就给定材料所反映的问题，用1200字左右的篇幅，自拟标题进行论述，可以选取某个方面，也可以全面论述。要求中心明确，内容充实，论述深刻，有说服力。（50分） 2008年深圳市公务员录用考试《申论》真题（上半年）参考答案一、解析今年的深圳市公务员考试于08年5月25日举行，深圳市的申论主题是“大气污染治理”的治理问题，从选题上，从宏观上看契合的是目前最热的国家政策——科学发展观，从微观角度主要涉及的是构建资源节约型和环境友好型社会。从材料上分析，今年深圳申论真题的第一则材料主要源于为广东省气象局在某1月14日发布的一项全省大气情况统计，材料中提到广深莞三地随着经济发展，大气质量情况堪忧，尤其以深圳为最，而深圳为全省年均霾天最多城市。在这则材料中，我们留意到，出现了一个专有名词——“年均霾天天数”。很多考生其实都不是很了解什么是“霾”。这里关键是要区分“雾”和“霾”。 “雾”是由大量微小水滴或冰晶，在近地面层的大气中组成的悬浮体。在气象上，把水平能见度小于500米的雾称为浓雾；能见度小于1公里的雾称为大雾；能见度小于10公里大于1公里的雾称为轻雾。“霾”是指大量极细微的干尘粒均匀地浮游在空气中，使水平能见度小于10公里的空气普遍混浊的现象，霾使远处光亮物体微带黄、红色，使黑暗物体微带蓝色，当水汽凝结加剧时，霾就会转化为雾。“雾”和“霾”是相对独立的，雾由水汽形成，而霾主要指空气污染物和杂质；另一方面，它们又互相交织，污染物附着在水汽上，越积越多，加重雾霾浓度。由于城市不断发展，机动车尾气等污染源增多，大气污染有所加重，空气中的污染物浓度提高，扩散更加困难。其实说白了，“霾”是城市扩张发展的一个结果。对于这个点，实际上给我们一个提示是，在公务员申论考试有可能涉及更多的在“常识范畴”的专业知识，对此值得我们注意。而申论的第二则材料论述的是大气污染带来的危害性，主要是从对人体健康的威胁角度去描述。材料中甚至引用世界卫生组织的一项数据：全世界每年有80万人死于空气污染。从数据角度体现问题的严峻性。申论的第三则材料列举的是深圳市02年至07年环保部门的空气检测数据情况。空气检测指标包括主要污染物二氧化碳、二氧化硫，酸雨指数、霾天天数、纳入环保监测的镇以上企业每年排放的大气污染物指标。考生可以通过对历年数据比较，发现空气污染指数仍有上升势头。申论的第四则材料论述汽车尾气带来的一系列疾病情况，而第五则材料论述深圳市政府治理大气污染的情况。综合而言，我们发现深圳市的申论材料以数据和案例为主，从某种意义上看，侧重考察的是考生对数据和案例的分析能力。二、参考答案 1．请用120字左右的篇幅概述材料所反映的问题，要求全面、完整。参考答案：随着深圳城市化的发展，大气环境不断恶化，尤以汽车尾气为源头。有害气体污染物不仅使深圳成为全省年均霾天最多城市，更带来一系列疾病，严重威胁经济社会发展和群众身体健康。深圳市政府目前高度重视大气污染的治理，但未来的治理之路仍然任重而道远。（共117字，含标点符号。） 2.请用不超过350字的篇幅提出解决问题的对策，要求对策具有针对性和可行性。参考答案：（1）推行普通公交到环保公交的更新换代。（2）加强了车辆的注册登记审核，限制污染车辆上路。（3）推行“黄绿蓝”环保分类管理制度，加快污染车辆淘汰周期。（4）加强对经常出入深圳车辆的登记管理。备注：以上四条是从08年深圳市申论材料五中抽象出来的相关对策，在字数不超出限制范围的情况下，考生还可以参考以下治理对策：（1）严格建设项目审批管理，严格排污许可证的发放。一切对大气环境质量有影响的建设项目（包括新建、扩建、技改项目），必须经过环保部门进行环境影响评价，否则任何部门不得审批。对环境造成污染的项目，环保部门有一票否决权。禁止在城区建成区及规划区内建设炼钢、炼铁、电石、水泥等粉尘污染严重的项目，进一步削减污染物排放总量。（2）严格按照国家机动车产业政策，停止生产和销售落后车型，加强出租车和公交车的管理，加快运营车辆更新。严格按照国家发布的政策和标准，做好机动车报废工作。对超期服役、污染严重的机动车，实行强制淘汰。（3）推广燃气汽车技术，加快燃气站建设，以公交车和出租车为重点，推广使用液化石油气、二甲醚等清洁能源。（4）加大机动车尾气排放的监督管理力度，将机动车尾气排放监测纳入车辆年检程序。办理车辆年检、转入等手续时，应取得市环保部门核发的《机动车污染物排放许可证》，超标排放尾气的车辆要安装尾气净化装置，尾气超标的机动车辆一律不得通过年检，不得上路。（5）加强对道路上行驶的机动车尾气排放情况的监督检查，环保部门要建立机动车排放污染物监督管理动态数据库，定期向政府报告机动车污染物排放情况。（6）政府有关部门应该提高认识，加强领导。各级各有关部门要高度重视，充分认识治理大气污染的必要性、重要性和艰巨性，以对党和人民高度负责的精神，切实抓紧抓好这项工作。政府应成立大气污染专项治理工作领导小组，具体负责专项治理的组织、监督、协调工作。各街道办事处也要成立相应机构，制定措施，分解任务，明确责任，及时解决工作中的热点、难点问题。（7）各部门应紧密配合，形成合力。环境保护工作是一项综合性的社会系统工程，需要各部门通力合作。各责任单位要从大局出发，积极配合，分工负责，务求实效；要依法履行工作职责，做好管辖范围内的督查落实工作。（8）执法部门应该严格执法，严惩违法行为。环保部门是主要的环保执法监督部门，要不断加大环保执法力度，建立集中突击检查与经常性检查相结合的监督检查机制。供电、技术监督、工商、公、检、法等各有关部门要依照各自职责，配合环保部门，进行严厉查处。（9）扩大环保宣传，加强舆论监督。充分利用广播、电视、报纸等传播媒体，大力宣传环境污染治理的重要性和环保法律法规。环保部门要定期向社会发布环境信息，公布环境污染治理进度及环境质量状况，向社会公布举报电话，充分调动广大群众参与环保工作的积极性，形成良好的公众参与机制。（10）政府应将把专项治理任务作为环保考核工作的重要内容，制定具体的考核奖惩办法，严格考核。对在治理过程中成绩突出的先进单位和先进个人进行表彰。对逾期完不成治理任务的单位，将按照有关的环保法规进行严肃处理。 3.请用1200字左右篇幅，就全部材料或材料中的某一个点发表你的评论。参考范文：谁为“灰霾天气”埋单？近几年来，深圳时常出现“灰霾”天气，到处灰蒙蒙的，似乎满天飞扬的都是烟雾和尘埃，艳阳被蒙上一层薄纱，市民眼前的景物不再明朗洁净，大街上也弥漫着呛人的汽车尾气。面对此情此景，或许我们不禁要问：到底“谁”在污染深圳的空气？或许大多数人很容易将此与深圳城市日益增多的汽车联系在一起。因为从深圳空气污染源看，近年来汽车尾气排放大幅增长。据统计，深圳全年汽车销售已突破11万辆，全市汽车保有量则超过60万辆，另外，每天还有10多万辆过境的车辆。鉴于此，许多人对汽车日益增多的问题表示忧虑，汽车增长在直接考验深圳道路“承载力”的同时，也对深圳空气环境“承载力”提出挑战。对此，当我们内心深处追问“谁应该为讨厌的‘灰霾天气’埋单”时，大家一定会把矛头对准了“日益增多的汽车”。而跟“日益增多的汽车”有关的其实有三类主体，我们不妨逐一讨论一番，看看谁最应该为此而“埋单”：第一类主体是政府，这是目前的“灰霾天气”埋单人。现在，每年深圳市政府都要拿出大量的政府支出来改善大气环境。但我们不能一直依赖政府的财政支出，毕竟汽车尾气的排放人并不是政府，而沉重的环保支出也可能增大政府的财政负担，不利于城市的发展。无论从感情角度，还是责任角度，政府都不应该成为“埋单人”,尽管如今政府正在承担这个责任。第二类主体是汽车的使用者。从直接的角度看，汽车的购买者作为汽车的使用人，应该为此负上一定的责任。或许会有人问，假如让汽车的购买者“埋单”，我们应该采用什么样的方式向汽车的购买者征收费用呢？笔者认为，可以在汽车的汽油费用中增加一定的环保费用。同时笔者要强调的是，征收环保费用不是“惩罚”，而是引导。关键是让汽车的使用者尽量选择耗油量小的车型，同时鼓励在不必要使用私人汽车时，更多地使用公共交通，减少汽车尾气的排放。第三类主体当然就是汽车生产商。或许很多有识之士会提出增加汽车生产商的税收，或出台相关的环境保护税等新税种，以此来让汽车生产商承担高额的环境治理费用。但我们要思考一下，我们的目的是什么？是以此摆脱高额环保费用的负担，还是防止大气污染的进一步恶化？答案显然是后者。我们需要探究的是，收税真的可以让汽车生产商更加“环保”吗？其实“羊毛出在羊身上”。增加汽车生产商的税收，其实还是会转嫁在汽车的使用者身上，最终也是没能解决问题。然而，有人会问：难道汽车生产商就不需要承担任何责任吗？答案是否定。我认为有关政府部门可以出台强制性的汽车政策，引导汽车生产商引进或改革生产技术，生产能耗小排污少的车型。同时对生产排污量大车型的生产商应加大税收力度，甚至予以取缔，从而减少汽车的尾气排放，从经济角度引导环保车型的生产。综上所述，我认为探究“谁应该为讨厌的‘灰霾天气’埋单”的过程中，关键不在费用的支出角度，而是在于如何“引导”。在上述分析中，汽车的使用者和汽车生产商都应该承担大气污染的责任，而我们的管理部门关键不是去做相应的“经济惩罚”，而是通过“经济杠杆”作用，引导“汽车的使用者”减少能源消耗和尾气排放，同时也引导“汽车生产商”在生产过程中更多思考“企业效益”与“环境保护”的双赢。从更深的层次思考，或许大家会发现，为“灰霾天气”寻找所谓的埋单人其实并非是我们的初衷，希望不再需要任何人为此而“埋单”，这才是最重要的。 1 1	0	negative_file/2008年深圳市公务员考试《申论》真题（上半年）及参考答案.docx
正文显示：在线词典【行业分类】化纤制品【地区分类】全世界/中国【时间分类】20020819 【文献出处】纺织信息周刊【标题】国内外化纤生产状况和新产品开发(2002年文献)(6601字) 【副标题】全国合成纤维科技信息中心金立国【正文】一、国内外化纤工业现状 2001年是世界经济增长最缓慢的一年，也是世界化纤工业进入第三发展周期的第二年。随着亚洲地区的化纤业进入新的高速发展和欧洲化纤业的复苏，世界化纤业间的竞争越来越激烈。 2001年世界化纤产量为3385万吨（合成纤维3173．6万吨，纤维素纤维211．5万吨），其中涤纶1888．2万吨、锦纶367．6万吨、腈纶260．8万吨、丙纶及其他纤维657万吨。中国化纤总产量828．32万吨（合成纤维759．68万吨，纤维素纤维60．59万吨），其中涤纶632．53万吨、锦纶40．7万吨、腈纶51．92万吨、丙纶和其他纤维31．66万吨。这是自1997年以来，我国化纤产量连续第5年占居世界首位。世界化纤产量在今后几年中还会有较大的增长。据美国国际纤维杂志报导，2005年世界化纤产量将会达到4430万吨，其中合纤4205万吨，纤维素纤维220万吨。到那时，中国的化纤产量也将达到1075万吨，除中国以外的亚太地区1735万吨，北美645万吨，西欧479 万吨，其余地区4％万吨。化纤在纺织市场中的份额由现在的55％上升到65％。全球化纤工业正在并将继续向亚太地区转移。2001年全球新建化纤项目247项，其中聚合物项目1 19项，纤维128项。这些项目所涉及的国家和地区，欧洲占18个国家，亚洲占11个国家和地区。亚洲地区中，主要是中国大陆和台湾省，其次是印度、印尼、巴基斯坦、伊朗和韩国等。中国大陆在2001年中，增长最多的是涤纶，涤纶短丝熔体直纺达160多家工厂，其中单线在4万吨以上的工厂有16家，而且这个数字还在增加。2001年我国化纤工业生产增长较快，但经济效益不容乐观，行业盈利水平明显下降，市场行情低迷不振。2001年世界化纤工业产值为660亿美元，其中排名前八位的公司是杜邦、东丽、台湾塑料、帝人、Kosa（美）、Acordis（德）、东洋纺以及巴斯夫（德），这8家公司占市场份额40％。我国虽是化纤大国，但不是化纤强国，我国的高附加值产品还很少。随着我国加入WT O，我们面临的挑战将越来越激烈。二、化纤新产品展望今年年初，中国纺织工业协会和中国化纤工业协会就2001年全国纺织和化纤工业的运行状况进行了总结，提出纺织面料的开发要从化纤生产和化纤产品抓起，要搞技术含量高的纤维和差别化纤维，要提高产业用纤维和化纤差别的比例。21世纪是科技的世纪，新世纪的化纤科学发展和产品开发将体现在以下几个方面： 1、高性能纤维高性能或高技术纤维是指强力大于20g／d，模量在500g／d以上的特种纤维。主要品种有碳纤维、芳纶、超高分子的高强高模量聚乙烯，聚苯并双唑（PBO）等。据预测到2005年世界高性能纤维总产量可达到10万吨左右。高性能纤维是高科技领域不可缺少的新材料。目前，只有美国、日本、俄罗斯和荷兰等少数国家能工业化生产高性能纤维，我国也只是停留在小试或中试生产水平。而我国所用的芳纶（1414和1313），多数是从美国杜邦和日本帝人公司进口。碳纤维，我国许多地区都有小规模生产基地（年产10吨以下），但大多数都是从国外买进原丝，然后加工成氧化丝或碳丝。近几年，我国也有几个地区打算引进100-- 200T／Y碳纤生产线，包括几百吨规模的PAN原丝生产线，但由于种种原因，至今未上马。除上述几个主要品种外，水溶性聚乙烯醇纤维和高强高模量聚乙烯醇纤维也越来越受到业内专家的重视。日本可乐丽公司在1996年推出被称为第二代聚乙烯醇纤维一商品名可乐纶--KⅡ（Dar- alon）。它是聚乙烯醇纤维的升级换代产品，采用新型溶剂湿法冷冻凝胶纺丝工艺经超位拉伸而成，可乐丽公司在1998年已有700O量／Y生产线。2000年的产量已达到2万吨／年。这些产品主要特性在于水溶性（水溶温度－100℃）高强度（可达21g／d以上），以及热粘合性，超细化，阻燃，可生物降解，对环境无污染，主要用于建材行业代替石棉增强混凝土，作覆盖材料涂层以及作复合材料。目前，我国一些大学研究所也有小试或中试，我国是聚乙烯醇纤维生产大国，如上海石化，北维和川维都是聚乙烯醇纤维生产基地，利用现有技术和我国丰富的原料，开发水溶性和高强高模聚乙烯醇纤维，可以说是时候了。另外，由我国自行研制开发的耐高温纤维芳砜纶在废气处理与空气净化领域作为过滤材料是极为合适的，应予以重视，尽早实现产业化。 2、差别化和功能性纤维自70年代初差别化纤维问世以来，差别化纤维技术已从纤维形态结构的改变和成纤高分子化学结构的改性扩展到功能性纤维，三异纤维，新合纤及混纤复合加工领域。到目前为止，阳离子染料改性涤纶是成纤高分子结构改性最为成功的一个产品。而通过共混改性制得的功能性纤维有抗菌性能纤维、远红外纤维、抗静电导电纤维、阻燃纤维、吸湿纤维和防紫外线纤维等。对于物理改性制备差别化纤维最常见的加工技术是复合纺丝和混纤加工。 2．1复合纺丝技术复合纤维是指单纤维截面内的复合，也是制造超细纤维最有效的手段。美国杜邦公司在 1964年首先取得了以复合纺丝工艺生产0．1-- 0．2旦细纤维的专利，随后日本的各大公司也在70年代开发了剥离法、海岛法等复合纺丝技术并实现了工业化。近几年来，随着海岛型复合纤维生产技术的日益成熟，海岛型长丝和短丝的产量不断增加，品种也已从涤／棉扩展到涤／丙，锦／丙和涤／涤等，海与岛的比例从60：40已展到海为10％--20％，岛达到80-- 90％。纤维中的岛数从16，36，64已提高到120，200甚至900。美国Hills公司最近开发的新型超微细旦纤维纺丝技术就是采用普通的198孔，孔间距6．4mm×6．4mm的喷丝板纺出的海岛纤维，每根纤维有900个岛，岛纤维直径大约300纳米，它的纺丝旦数dpf一般在 1-- 5，岛与海的比例在50／50到70／30之间变化，据介绍，单根纤维的岛数有可能达到100 0以上。目前我们国内也有许多企业、公司或研究所在开发生产海岛型纤维。江苏仪化公司年产 250吨的海岛型纤维今年1月开始建设，计划在今年第二季度投产。上海海欣化纤公司年产200吨／锦海岛型纤维FDY已投产，可供规格75-- 100d／36，37岛／f，dpf0．05。今后准备扩大到600-- 800T／Y。还有成都泰康化纤有限公司海岛型涤／涤，10Od／40f，37岛／f。上海合纤所 PET／PA海岛型短丝生产线也已成功。所以我们利用现有的纺丝生产线，引进关键部件，就可以生产海岛丝，这样既节省投资，又可以很快上马。国外一条年产4000-- 5000吨的涤／锦海岛型短丝生产线报价在500万欧元上下。海岛型长丝一般用于服装，短丝则以制做皮革为主。 2．2混纤加工技术混纤加工技术是一种广义的概念，它涉及聚合、纺丝、拉伸、变形和二次复合加工等环节以及相应的纺纱、织造、染色和后整理设计及工艺技术。混纤也是“复合”，它是单根纤维之间的复合。混纤有均混、群混、双层混、多层混等几种，混纤可以是长丝之间混，也可以长丝与短丝之间混。短纤可以纱的形式或以棉条或毛条的形式混纤，也可以与长丝混。通过环锭纺、粗纺、包缠纺、气流纺、摩擦纺、包芯纺等加工手段制成混纤维及花式纱。长丝的混纤，可以通过复合纺丝，拉伸工艺，纺丝拉伸变形及空气变形等方法制取。三异纤维就是最常见的长丝混纤。所谓三异是指异纤度、异收缩和异截面。异纤度就是采用纤度不同的单丝组成复丝，其中较粗的作为芯丝可提供足够的强力、刚度、弹性及挺括度，较细的纤维可作为皮层提供柔软的手感和蓬松性；异收缩是指不同单纤之间的收缩率存在差异，经过处理后，达到织物结构紧密，而纱线中部的单丝有松弛、蓬松形成有凹凸感的效果；异形截面就是指三角形、三叶形、五叶形、六角形等各种异形截面纤维。三异纤维在化纤纺毛产品中应用非常广泛。 3、醋酯纤维醋酯纤维是二十世纪20年代由英国试制成功并实现工业化。由于产品品种和生产技术的不断更新发展，现已成为化学纤维中具有独特风格的产品。目前全世界醋酯纤维包括烟用醋酯纤维丝束，醋酯长丝和短丝以及三醋酯纤维在内，年总产量约80万吨，而纺织品用醋酯纤维约30万吨左右。全球醋酯纤维企业有20多家，主要生产厂商是美国Celanese 、意大利Novaceta、英国Acordis和日本三菱和帝人等公司，这些大公司不仅垄断了醋酯纤维的生产技术而且它们的产量约占世界总量的90％左右。目前，纺织用醋酯纤维的品种有120d／30f，150d／40f，75d／25f，150d／60f，115d／ 50f，55d／22f，45d／13f等。国际市场价格长丝约4600美元／吨，丝束3800美元／吨。我国醋酯纤维在60年代初首先由吉林省纺织工业设计研究院（当时的吉林省地方技术研究所）研究和开发，并利用小试设备生产了批量醋酯长丝。随后上海合纤所、成都科技大学、西安惠安化工厂等都进行过研制开发。自80年代以来，我国在烟用醋酯纤维丝束生产上已取得很大进展，除关键设备外，基本可以实现国产化。但在纺织用醋酯长丝生产方面，还属于空白。纺织长丝生产用的酯片，国内根本就没有，只能从美国Celanes等公司进口。目前我国纺织用醋酯长丝主要依赖进口，每年约2000吨。另外还进口相当数量的织物。醋酯纤维的应用，一般短丝主要用于无纺布作医疗卫生材料，或同锦或其他合成材料混纺制成性能优良的织物。而长丝具有酷似真丝的独特性能，纤维的光泽和颜色鲜艳，悬垂性和手感优良，尺寸稳定、弹性好，在国外高档时装面料上已占有一席之地。国外醋酯长丝的生产已向细旦化，异形化及混纤复合化方向发展并与织造、制衣成龙配套。在生产中，一般可以在卷绕或加捻时同细旦涤纶或锦纶混纤，在织造方面醋纤可同细旦涤纶交织，所加工的织物不但有真丝的外观也有涤纶的强度。有关专家建议，我国纺织用醋纤可以先考虑建2000-- 3000吨长丝生产线，进口部分关键设备与国产设备配套，醋片从国外购买，工艺可以采用干法纺丝。 4、环保型纤维有关专家指出，如果没有新的油田发现的话目前世界上正在开采的油井在50年后将会面临石油枯竭的危险。所以石油资源日益减少和环境污染严重，迫使寻找新的化纤原料。 4．1溶剂型纤维素纤维Lyocell 目前在美国、英国、奥地利已工业化，年总产量约10万左右，预计到2005年可达到30万吨。近几年我国市场上有不少称为天丝的Lycoell纤维面料。上海同德国合资开发200OT ／YLyocell纤维生产线已签约，今后准备将生产规模扩大到1-- 2万吨。其他地区也有上万吨规模的意向。英国和奥地利等生产商在Lyocell开发纤维上花了近10多年时间，投放巨大资金，这些费用都要打进生产成本，转嫁到用户头上。所以Lycell纤维产品的价格一直居高不下。国外市场价格要3--4万元／吨。如果要投资一条2万吨／年生产线，需要12亿人民币，即使是一条年产1000-- 2000吨生产线也要8千万-- 1亿人民币。由于这些原因，只有当生产规模达到4万吨／年，才能有经济效益。所以说 Lyocell纤维及其制品能否在市场站住脚，除产品性能外，价格是决定性的因素。 4．2聚乳酸（PLA）纤维聚乳酸聚合物是由美国Cargill公司（美国最大农产品公司）和Dow化学公司于1997年以各出资50％成立CargillDow聚合物合资公司向客户提供完全由玉米等天然农作物生产的聚合物，NatureWorks就是这种聚合物的商品牌号。2001年该公司总产量已达15万吨。聚乳酸纤维的制造以玉米等可再生的淀粉经发酵、聚合、熔融纺丝制成，它具有与涤纶相似的外观和真丝般的光泽，其熔点为175℃，强力为4．5-- 5．5g／d，伸长30％，模量400-- 600kg／mm2，比重1．27，吸湿率0．5％，可在常压下用分散染料沸染。PLA的纺丝旦数可做到10dtex以下。PLA纤维可制成长丝、短丝、单丝和无纺多种产品，广泛用于医用缝线，外科手术植入材料以及各种内衣。在日本和美国商店橱窗里许多品牌服装包括运动服、婚礼服、T恤衫、内衣、高尔夫衫等都是用PLA纤维生产的。 PLA聚合物和纤维在美国和日本等国已实现了工业用化生产，但由于价格偏高，所以还未大量推广应用。美国Cargill Dow公司的PLA纤维最近已被美国联邦贸易委员会（FTC）论证并命名为新族纤维（环保型纤维），并保留Nature Works牌号。该公司目前也正在研究用玉米杆和小麦麦杆等做原料生产PLA聚合物。我国是一个农业大国，农业资源非常丰富。近年来有一些公司也正在探讨生产PLA聚物的可行性，其中包括同国外联手共同开发。 4．3废料回收再生随着天然纤维的日趋不足和合成纤维尤其聚酯纤维的较快发展，化纤废旧料的回收再生已成为当今世界化纤工业关注话题。聚酯废料的主要来源是在聚酯纤维生产各工序中产生的废料和废丝，以及消费后的废瓶。根据有关资料介绍和人工推算聚酯废料回收情况大致有以下几个方面：（1）在聚酯纤维生产方面，废料和废丝生产量为2％左右，由此推算全球废料量约40万吨（我国聚酯纤维产量632万吨）。世界聚酯瓶消费量约500万吨，按20％收集率，可再造粒100万吨。（2）美国聚酯瓶回收造粒（1998年）为43万吨，并约55-- 60％用于纤维生产。日本聚酯瓶回收造粒（1999年）为8万吨，欧洲聚酯瓶回收造粒20万吨，其中法国和意大利占56％。中国2000年聚酯瓶产量42万吨，估计今年可达到80万吨，如果按10％回收造粒也可再生8万吨粒子。（3）回收工艺分物理回收和化学回收。物理回收工艺：将废料分离净化，粉碎或切断，压实致密。化学回收工艺是将聚酯废料化学解聚直至获得聚酯的基本单位体或低聚物。目前大多数用户采用物理回收工艺。我国各地在80年代曾引进德国多台压实造粒机。近年来许多工厂为了降低成本，直接将废料（如聚酯瓶）清洁，经粉碎干燥后直接进行纺丝。（4）再生粒子使用量。在纤维生产中，可全部使用和掺和部分再生粒子。以往，一般长丝生产中掺和量为5-- 10％，短丝可达20％甚至更高，对于无纺布、地毯和充填材料用的短丝可采用100％再生粒子。近几年来，由于回收再生技术不断改进，再生粒子的质量越来越高，已发展到利用100％的再生粒子纺长丝，甚至纺异形纤维。日本三菱公司用再生粒子纺出Y型截面的聚酯长丝。丝的规格有80dtex／36f和110dtex／36f。目前美国聚酯短丝，有30％是用再生粒生产的。（5）我国尤其在江浙沪地区曾有大大小小工厂近百家经营聚酯纤维（包括其它化纤）废料和聚酯瓶回收和加工。上海在80年代有3-- 4家聚酯废料和废瓶回收造粒厂，一家是台商，月产200-- 300吨，还有一家中日合资工厂年加工能力3000吨，但有相当部分的原料是从国外进口。再生粒子的用途除做玩具充填料，睡袋和无纺布用短丝外，还可以做中空短纤维和远红外短纤维。这些产品不但在国内销，还可以出口到欧洲，所以说废料回收，不仅可以降低生产成本，节约资源，更重要是保护了环境。在新的千年中，应该把它作为环保型纤维抓好做大。三、结束语 2002年是我国加入世贸组织（WTO）的第一年，化纤工业经济形势有喜有忧。严峻的挑战和激烈的竞争已不可避免地摆在每个化纤企业面前。有关人士建议： 1、重视化纤原料工业的发展原料项目的投资较大，周期长，属于资金和技术密集型的投资项目，可以通过引进外资，私营资本参股，联营等方式建设一批具备国际竞争力的合纤原料项目，使之达到合理的经济规模，以解决国内原料供应不足的矛盾。 2、加快化纤行业结构调整提高化纤产业集约化，要改变小而散，产品开发能力差，缺乏市场竞争能力的现状。要通过联合，兼并等资产重组，建立跨地区，跨行业的集团，提高上下游的合作。加大产品开发力度，调整产品结构，开发多用途、高性能、高附加值的产品。调整资本结构，要大力吸收私营资本或外资参与国有企业的改造和改组。 3、重视建立化纤行业的自律机制，防止行业内低价竞销，无序竞争，恶性竞争。本正文被点击次数为 2	0	negative_file/国内外化纤生产状况合新产品开发.doc
文件名称: 燃控股管理新业务项目流程说明书 \|版本：1.0 \| \| \|流程编号: SM8.2 \|发布日期: \| \|流程管理部门：新业务管理部门 \|流程主管： \| 1、流程说明对新业务项目管理实行全过程的、全方位管理，孵化新项目。 2、流程适用范围本流程适用于燃控股新业务项目管理流程。 3、流程范围 [1]起点：[编制详细的可行性研究报告] [2]终点：[孵化新业务] 4、接口关系 [1]上游流程：[战略规划流程] [2]下游流程：[交付新业务流程] [3]其它接口：[投资管理—项目实施流程] 5、关键KPI [孵化成功率] 6、流程图 [VISIO垂直跨职能带流程图] 7、业务活动说明 SM-08-02-01编制详细的可行性研究 □ 新业务项目小组成立后，根据新业务项目范围、内容和重要性及相关管理规定负责编制详细的可行性研究，可以利用外部机构及其他专业组织等 □ 新奥集团总部、产业集团相关职能部门和成员企业根据需要参与方案制订 SM-08-02-02编制新业务项目发展计划（含商业模式） □ 新业务发展项目组编制业务发展计划与商业运作模式，主要包括： ■ 市场机会分析； ■ 业务组合分析； ■ 外部分析：行业趋势、客户、竞争态势、市场份额等； ■ 价值定位； ■ 战略合作伙伴选择标准； ■ 财务预测； ■ 营销策略； ■ 经营计划及主要里程碑； ■ 潜在风险分析 SM-08-02-03组织新业务项目计划评审 □ 新业务管理部门与新业务发展项目组共同牵头组织新业务项目的可行性研究的评审工作，由新业务发展项目组负责与内外部专业项目评审机构的联系和具体评审工作的实施 SM-08-02-04评审新业务项目计划 □ 内外部专业项目评审机构对项目计划质询，不通过则由新业务发展项目组进行调整，通过后由新业务管理部门进行相关资料备案 SM-08-02-05确定新业务实施方案 □ 经审批通过后编制具体实施行动方案，制订项目节点监控计划，形成新业务管理部门进行过程监控时的重要参考依据。在项目的具体实施过程中，涉及合资合作、资本运作等内容的具体操作参见投资管理（项目实施）流程。 SM-08-02-06孵化新业务 □ 根据业务发展计划、运行模式和具体实施方案，新业务发展项目组启动项目的运作，包括燃控股集团内部能力的建立和培育，外部相关单位、政府部门的公共关系与合作，战略伙伴的选择、洽谈等一系列具体的实施推进工作。在新业务孵化过程中，新业务发展部门和燃控股总部领导应给予充分的支持，进行人员调配、外部联系等方面的协调 SM-08-02-07根据节点监控计划进行项目监控 □ 新业务管理部门根据节点监控计划对项目实施和运行阶段进行监控，保证项目实施质量，并根据运行中发现的问题及时调整策略，不断改进 □ 监控过程中如需要其他职能部门和相关单位的配合和协助，由新业务管理部门牵头进行协调，实施全方位的监控 □ 项目监控除定期监控、重大节点监控外，还可以组织不定期的抽查监控 SM-08-02-08听取项目进程汇报，给予指导与指示 □ 在管理层办公会上听取新业务发展项目小组对项目进展、已取得成绩及存在问题等的汇报，及时给予指导与指示 8、业务规则 [1]规则一 [2]规则二 [3]规则三 9、相关制度 [1]制度一 [2]制度二 [3]制度二	0	negative_file/IBM-新奥燃气控股集团—SM8.2管理新业务项目流程说明书.doc
工作说明书 \| \| \|岗位名称 \|股份技术部一 \|岗位编 \|0167007 \|所在部门 \|股份技术部 \| \| \|室主任 \|码 \| \| \| \| \|现任者 \| \|薪资等 \| \|现任职人数\| \| \| \| \|级 \| \| \| \| \|批准人 \| \|填写人 \| \|制表日期 \|2004年11月20日星期六\| \|批准日期 \| \|填写日 \| \| \| \| \| \| \|期 \| \| \| \| \|[p\|组织中的位置 \| \|ic\| \| \|] \| \| \|直接上级 \|股份技术部产品开发经理 \| \|直接下级 \|股份技术部一室开发员 \| \|内部关系 \|公司各部门 \| \|外部关系 \|协作厂家技术人员、业务人员 \| \|[p\|晋升与职务轮换 \| \|ic\| \| \|] \| \| \|晋升岗位 \|股份技术部产品开发经理 \| \|轮换岗位 \| \| \|[p\|工作概要 \| \|ic\| \| \|] \| \| \|协助技术经理做好本设计室的各项工作，主持设计室例会，按程序做好与相关部门之间\| \|的工作，审查编制开发任务书或开发建议书，并向技术经理报批，对产品设计方案在性\| \|能、寿命与成本方面，根据实际需要进行优化设计、可靠性设计及价值工程分析比较。\| \|组织设计员完成产品计算和主要零部件的设计工作，解决设计难题。开发性新产品，审\| \|查可行性分析报告或产品开发建议书。初步设计方案审查，审查设计技术任务书和方案\| \|图。有先进试验项目的应提出试验报告和鉴定书。审查总布置图、总剖面图、系统图及\| \|组部件图，审查工艺文件。 \| \|[p\|岗位职责、工作清单 \| \|ic\| \| \|] \| \| \|1、新产品设计 \| \|(1)、制订电气系统设计方案[提报] \| \|(2)、制订制冷系统设计方案[提报] \| \|(3)、制订产品结构设计方案[提报] \| \|(4)、制订产品开发进度方案[承办] \| \|(5)、编制《新产品开发方案书》[承办] \| \|(6)、开发方案内部审议[承办] \| \|(7)、申报产品实用新型专利[承办] \| \|(8)、编制《产品图样目录》[承办] \| \|(9)、审核《产品图样目录》[审核] \| \|(10)、编制《产品零部件明细表》[提报] \| \|(11)、审核《产品零部件明细表》[审核] \| \|(12)、设计审核图纸[承办] \| \|(13)、设计《产品使用说明书》[提报] \| \|(14)、审核《产品使用说明书》[审核] \| \|(15)、确定零部件加工工艺[承办] \| \|(16)、编制模具招标申请书[承办] \| \|(17)、起草产品零部件模具加工合同[承办] \| \|(18)、编写《技术文件晒发通知单》[提报] \| \|(19)、编写《新产品试制任务单》[提报] \| \|(20)、审核《新产品试制任务单》[审核] \| \|(21)、下发《新产品试制任务单》[提报] \| \|(22)、工装模具制作[提报] \| \|2、新产品样机 \| \|(1)、落实工装模具制作情况[承办] \| \|(2)、审核《新产品试制任务单》[承办] \| \|(3)、下发《新产品试制任务单》[提报] \| \|(4)、验证自制件模具[协办] \| \|(5)、验证自制件模具[提报] \| \|(6)、自制件制作[协办] \| \|(7)、自制件检验[协办] \| \|(8)、寻找外协件协作厂家[承办] \| \|(9)、外协件采购[承办] \| \|(10)、外协件检验[协办] \| \|(11)、零部件封样[承办] \| \|(12)、审核《试验委托单》[审核] \| \|(13)、审核样机《试制总结报告》[审核] \| \|(14)、填写《新产品评审申请单》[提报] \| \|(15)、审核《新产品评审申请单》[审核] \| \|(16)、样机评审[协办] \| \|(17)、样机评审[提报] \| \|(18)、列出样机整改方案[协办] \| \|(19)、审核样机政改方案[审核] \| \|(20)、样机整改[提报] \| \|(21)、填写《技术文件更改通知单》[提报] \| \|(22)、审核《技术文件更改通知单》[审核] \| \|(23)、图纸更改[提报] \| \|3、新产品小批 \| \|(1)、零部件检验标准制定[承办] \| \|(2)、小批《新产品试制任务单》的编制与审核[审核] \| \|(3)、下发小批《新产品试制任务单》[提报] \| \|(4)、产品零部件封样[承办] \| \|(5)、《试验委托单》的编制与审核[审核] \| \|(6)、下发产品检测《试验委托单》[提报] \| \|(7)、产品抽检[协办] \| \|(8)、出具产品抽检《性能测试报告》[承办] \| \|(9)、编制产品运输试验通知单[提报] \| \|(10)、审核产品运输试验通知单[审核] \| \|(11)、下达产品运输试验通知单[提报] \| \|(12)、出具新产品运输试验报告[协办] \| \|(13)、出具新产品《小批试制报告》[承办] \| \|(14)、编制《新产品评审申请单》[提报] \| \|(15)、审核《新产品评审申请单》[审核] \| \|(16)、小批评审[协办] \| \|(17)、列出小批整改方案[承办] \| \|(18)、小批整改[承办] \| \|(19)、填写《技术文件更改通知单》[提报] \| \|(20)、图纸更改[提报] \| \|(21)、产品资料移交[提报] \| \|(22)、准备产品鉴定资料[提报] \| \|(23)、产品鉴定[协办] \| \|(24)、鉴定资料移交[提报] \| \|4、产品改造样机 \| \|(1)、编制产品改造方案[承办] \| \|(2)、编制《新产品评审申请单》[提报] \| \|(3)、审核《新产品评审申请单》[审核] \| \|(4)、方案评审[协办] \| \|(5)、设计审核图纸[承办] \| \|(6)、确定零部件加工工艺[承办] \| \|(7)、编制模具招标申请书[承办] \| \|(8)、起草产品零部件模具加工合同[承办] \| \|(9)、编写《技术文件晒发通知单》[提报] \| \|(10)、编写《新产品试制任务单》[提报] \| \|(11)、审核《新产品试制任务单》[审核] \| \|(12)、下发《新产品试制任务单》[提报] \| \|(13)、工装模具制作[提报] \| \|(14)、落实工装模具制作情况[承办] \| \|(15)、验证自制件模具[协办] \| \|(16)、验证自制件模具[提报] \| \|(17)、自制件制作[协办] \| \|(18)、自制件检验[协办] \| \|(19)、审核《试验委托单》[审核] \| \|(20)、审核样机《试制总结报告》[审核] \| \|(21)、填写《新产品评审申请单》[提报] \| \|(22)、审核《新产品评审申请单》[审核] \| \|(23)、样机评审[协办] \| \|(24)、样机评审[提报] \| \|(25)、列出样机整改方案[提报] \| \|(26)、审核样机政改方案[审核] \| \|(27)、样机整改[提报] \| \|(28)、填写《技术文件更改通知单》[提报] \| \|(29)、审核《技术文件更改通知单》[审核] \| \|(30)、图纸更改[提报] \| \|5、产品改造小批 \| \|(1)、小批《新产品试制任务单》的编制与审核[审核] \| \|(2)、下发小批《新产品试制任务单》[提报] \| \|(3)、产品零部件封样[承办] \| \|(4)、《试验委托单》的编制与审核[审核] \| \|(5)、下发产品检测《试验委托单》[提报] \| \|(6)、产品抽检[协办] \| \|(7)、出具产品抽检《性能测试报告》[协办] \| \|(8)、审核产品运输试验通知单[审核] \| \|(9)、下达产品运输试验通知单[提报] \| \|(10)、出具新产品《小批试制报告》[协办] \| \|(11)、编制《新产品评审申请单》[承办] \| \|(12)、审核《新产品评审申请单》[审核] \| \|(13)、小批评审[协办] \| \|(14)、列出小批整改方案[承办] \| \|(15)、小批整改[承办] \| \|(16)、填写《技术文件更改通知单》[提报] \| \|(17)、审核《技术文件更改通知单》[审核] \| \|(18)、图纸更改[提报] \| \|(19)、产品资料移交[提报] \| \|(20)、产品资料移交审核[承办] \| \|6、向生产部门提供技术支持 \| \|(1)、解决产品批量生产过程中的质量问题[协办] \| \|(2)、半成品处理[协办] \| \|7、向商务公司提供技术支持 \| \|(1)、回复各地关于质量的咨询[承办] \| \|8、向其他部门提供技术支持 \| \|(1)、协助解决OEM产品的技术难题[承办] \| \|9、计划管理 \| \|(1)、编制室年度工作总结[承办] \| \|(2)、编写新产品进度考核表[承办] \| \|(3)、提报周工作总结[提报] \| \|(4)、提报周工作计划[提报] \| \|(5)、提报月工作总结[提报] \| \|(6)、提报月工作计划[提报] \| \|(7)、编制月度经济运行分析材料[提报] \| \|(8)、编制技术中心年度工作总结[提报] \| \|(9)、编写年度新产品开发计划[提报] \| \|(10)、编制年度方针目标展开实施表[提报] \| \|10、材料管理 \| \|(1)、临时物资处理[承办] \| \|11、费用管理 \| \|(1)、编写年度总费用预算[提报] \| \|(2)、月度费用预算提报[提报] \| \|12、劳资管理 \| \|(1)、签订年度新产品开发承包合同[承办] \| \|(2)、设计员绩效考评[承办] \| \|(3)、绩效考评审核[提报] \| \|(4)、编排岗位评价表及汇总[提报] \| \|13、工作安排 \| \|(1)、部门间工作协调[承办] \| \|(2)、安排技术人员参加公司组织的活动[协办] \| \|(3)、临时工作任务安排[协办] \| \|14、知识产权管理 \| \|(1)、市优秀新产品奖申报工作[协办] \| \|15、其它临时工作 \| \|(1)、客户接待[承办] \| \|16、公司会议 \| \|(1)、参加集团会议[承办] \| \|(2)、分管副总会议[承办] \| \|(3)、新产品鉴定会[承办] \| \|17、部门会议 \| \|(1)、各室工作会议[承办] \| \|(2)、部门例会[协办] \| \|[p\|任职资格和条件（招聘要素） \| \|ic\| \| \|] \| \| \|项目 \|必备要求 \| \|学历 \|本科 \| \|专业教育 \|材料科学类、焊接工艺及设备、机械设计及制造、模具设计与制造、\| \| \|机械电子技术 \| \|职业资格证书 \|（无） \| \|特定 \|个性因素 \|合作性、独立性、灵活性、责任感、创造性 \| \|能力 \| \| \| \| \|运动能力 \|手工灵巧性 \| \| \|管理能力 \|沟通能力、组织能力、分析判断力、综合抽象能力、协调能力 \| \| \|一般能力 \|学习能力 \| \|特定行业职业要求及特定经验要求 \| \|1、金属加工及有关职业｛ 2年以上到4年，包括4年的相关工作经验｝ \| \|2、化学品、石油、橡胶、塑料及有关材料加工职业｛ \| \|2年以上到4年，包括4年的相关工作经验｝ \| \|3、机加工及有关职业｛ 2年以上到4年，包括4年的相关工作经验｝ \| \|4、产品制造、组装和修理职业｛ 2年以上到4年，包括4年的相关工作经验｝ \| \|[p\|主要考核要项（考核要素） \| \|ic\| \| \|] \| \| \|关键工作职责考核要项 \| \|1、新产品设计 \| \|(1)、开发方案内部审议[承办] \| \|(2)、设计审核图纸[承办] \| \|2、新产品样机 \| \|(1)、寻找外协件协作厂家[承办] \| \|(2)、零部件封样[承办] \| \|(3)、样机评审[协办] \| \|(4)、列出样机整改方案[协办] \| \|(5)、样机整改[提报] \| \|3、新产品小批 \| \|(1)、小批评审[协办] \| \|(2)、列出小批整改方案[承办] \| \|(3)、小批整改[承办] \| \|4、产品改造样机 \| \|(1)、编制产品改造方案[承办] \| \|(2)、方案评审[协办] \| \|(3)、设计审核图纸[承办] \| \|(4)、列出样机整改方案[提报] \| \|(5)、审核样机政改方案[审核] \| \|(6)、样机整改[提报] \| \|5、产品改造小批 \| \|(1)、产品零部件封样[承办] \| \|(2)、小批评审[协办] \| \|(3)、列出小批整改方案[承办] \| \|(4)、小批整改[承办] \| \|[p\|主要考核要项（考核要素） \| \|ic\| \| \|] \| \| \|任职能力考核要项 \| \|项目 \|考核要求 \| \|职业资格证书 \|（无） \| \|特定 \|个性因素 \|合作性、独立性、灵活性、责任感、创造性 \| \|能力 \| \| \| \| \|运动能力 \|手工灵巧性 \| \| \|管理能力 \|沟通能力、组织能力、分析判断力、综合抽象能力、协调能力 \| \| \|一般能力 \|学习能力 \| \|[p\|培训要素 \| \|ic\| \| \|] \| \| \|项目 \|培训要求 \| \|职业资格证书 \|（无） \| \|特定 \|管理能力 \|（无） \| \|能力 \| \| \| \| \|一般能力 \|（无） \|	0	negative_file/股份技术部一室主任[0167007]工作说明书.doc
[pic] 博学笃行尚德济世 [pic] 姓名：林炯彬专业学历：2004级医学影像学联系方式：13560448327 E—mail：[email protected] 个人资料 \|姓名 \|林炯彬 \|出生年月 \|1985.10 \|[pic] \| \|性别 \|男 \|身高/体重 \| 166cm/67kg \| \| \|毕业学校 \|南方医科大学 ( \|籍贯 \|广东普宁 \| \| \| \|原第一军医大学) \| \| \| \| \|就读院系 \|第一临床医学院 \|学历 \|本科 \| \| \|专业 \|医学影像学五年制 \|政治面貌 \|中国共产党员\| \| \|英语水平 \|英语四级 \|其它技能 \|公共营养师三级 \| \|掌握语言 \|粤语、普通话、潮汕话 \| \|曾任职务 \|学生队通讯员、志愿者协会组织部部长、科代表、游泳教练等 \| \|联系 \|手机：13560448327 \| \|方式 \|E-mail：[email protected] \| \| \|Q Q ：289785666 \| \|主要 \|医学影像诊断学、超声诊断学、人体系统解剖学、断层解剖学、 \| \|学习 \|医学影像检查技术学、介入治疗学、X线成影原现及应用、CT设备\| \|课程 \|原理、结构与质量保证、MR原理、技术与质量保证、影像核医学 \| \| \|、医学电工学、内科学、外科学、妇产科学、儿科学、神经病学 \| \| \|、精神病学、眼科学、口腔科学、耳鼻咽喉-头颈外科学、医学寄\| \| \|生虫学、诊断学、病理学、病理生理学、生理学、生理化学、药 \| \| \|理学、组织胚胎学、免疫学、医学统计学、医学心理学、医学伦 \| \| \|理学、流行病学、放射学、毒理学基础、医学微生物学、大学英 \| \| \|语、高等数学、基础化学、医学物理学、卫生学、卫生管理事业 \| \| \|学、毛泽东思想概论、邓小平理论等 \| \|辅/选修课 \|中国营养师、临床常见营养学、针灸学、岭南常见中草药、穴位 \| \|程 \|学等 \| \|轮转科室 \|普放、CT、MR、B超、介入、心血管内科、消化内科、呼吸内科、\| \| \|普外科、创伤骨科、脑外科、核医学科、放疗科等 \| \|影像 \|熟悉并掌握超声、普放、CT、MR检查的常规操作及常见病的影像 \| \|专业 \|学诊断及鉴别要点，如：全身各种骨折、脑外伤、硬膜外血肿、 \| \|技能 \|硬膜下血肿、蛛网膜下腔出血、脑膜瘤、星形细胞瘤、鼻窦炎、 \| \| \|鼻咽癌、脊椎退行性病变、气胸、肺炎、肺结核、主动脉夹层、 \| \| \|胸腔积液、脂肪肝、肝良恶性肿瘤、急性胰腺炎、胃肠道息肉、 \| \| \|溃疡及肿瘤等的影像学表现及诊断等 \| \|临床 \|熟悉临床上各种常见病，多发病的检查，诊断和治疗方法；熟练 \| \|专业 \|掌握临床各项常见操作，如：心肺复苏术、胸腔穿刺、腹腔穿刺 \| \|技能 \|、胸水抽取、引流、腹水、鼻饲管、导尿术、外科洗手穿衣、消 \| \| \|毒术、清创缝合、换药、加压包扎、缝合、拆线、针灸、拔罐、 \| \| \|封闭等，熟练掌握常规心电图、18导联心电图。可读懂常见心脏 \| \| \|疾病的心电图。熟悉了各类医疗文书的书写格式和医院的工作制 \| \| \|度，培养了自己严谨的临床思维和扎实的工作作风。 \| \|求职 \|各级公立医院、私立医院影像诊断工作，各级卫生行政管理部门 \| \|意向 \|、质检部门，各企、事业单位营养部门 \| \|兴趣爱好 \|打羽毛球、游泳、踢键球、乒乓球、爬山、种花 \| \|求 \|1991.09~1997.06 广东省普宁市洪阳镇水吼小学 \| \|学 \|1997.09~2000.06 广东省普宁市第一中学初中部 \| \|经 \|2000.09~2003.06 广东省普宁市第一中学高中部 \| \|历 \|2003.09~2004.06 广东省普宁市第二中学高中部 \| \| \|2004.09~2009.06 南方医科大学就读， \| \| \|2007.09~2008.07 于南京军区南京总医院见习 \| \| \|2008.07至今于南方医院轮科实习 \| \|社 \|1、2005年5月，参与广东省地中海贫血防治协会青年志愿者分会 \| \|会 \|在学校的成立工作。2005至2007年间先后多次组织并参加关于地 \| \|实 \|中海贫血的防治宣传讲座、学习班，为地贫患儿募捐晚会、大型 \| \|践 \|广场宣传活动、无偿献血、寒暑假社会实践等活动。协会志愿者 \| \| \|活动曾先后受到全国40多家媒体的关注报道； \| \| \|2、2006年暑假，组织并参加了多个高校同学参加的义教活动； \| \| \|3、2007年9月至2008年7月在南京军区南京总医院见习期间： \| \| \|参与石平老师主编出版的《实践技能考试辅导·临床分册》、《护士 \| \| \|执业资格考试一本通》的编审工作（还有一本《护士三基考试》未出\| \| \|版）；参与南京总医院网上考试系统的测试与维护工作；组织并 \| \| \|参与实习期间医院举行的晚会、学雷锋活动、蓝球赛等多项活动 \| \| \|并取得好成绩； \| \| \|4、在校期间，参加学校的勤工俭学、家教、假期电脑寄存保管员\| \| \|、游泳教练等工作及其它多种校内外兼职。 \| \|所 \|2005年11月获“宿舍美化创意比赛”特等奖； \| \|获 \|2005年度至2006年度组织普宁地区地中海贫血防治宣传志愿者活 \| \|奖 \|动获“团体奖”； \| \|项 \|2006年10月获“地中海贫血协会优秀成员”称号； \| \| \|2006年获暑、寒假社会实践活动“优秀论文”一、三等奖； \| \| \|2007年至2008年度于南京军区南京总医院见习期间： \| \| \|被评为优秀学学员； \| \| \|参与表演的《开门红》节目获特等奖； \| \| \|2005至2007年，连续三届参加学校组织的“元旦冬泳比赛”，取得 \| \| \|好成绩并获钟世镇院士亲笔签名证明； \| \|计算机 \|掌握计算机组成原理，数据结构，操作系统及各类应用软件的基 \| \|能力 \|本知识与运用。熟练运用Windows系列操作系统及Office办公各种\| \| \|软件，如excel, word, PowerPoint 等。能用VB语言进行简单计 \| \| \|算机编程。 \| [pic]	0	negative_file/影像林炯彬简历.doc
上市公司股权激励的分歧：理论模型和案例分析课题研究人：王晓国选送单位：渤海证券有限责任公司内容摘要股改催生了当前我国股市的新一轮牛市，接下来还有这样的制度变革吗？业界普遍认为，股改之后，上市公司股权激励将成为引领牛市走向深入的另一大制度变革。原因是股权分置改革解决了非流通股股东和流通股股东的利益一致问题，使“股价”成为共同关心的利益指标；股权激励将解决现代企业所有权和经营权分离后产生的委托代理问题，使“股价”成为股东和经营者的共同利益基础。可是从目前的现状看，上市公司股权激励的政策设计和企业实践都出现了较大分歧。在政策设计中，国务院国资委《国有控股上市公司(境内)实施股权激励试行办法》从第一稿到最终定稿，争议了一年半时间，争议的焦点主要集中在激励范围、激励幅度和激励的前置条件等三个方面。在企业实践中，激励的标的物不一,以期权激励的公司占比 82.5%，采用限制性股票激励的仅为17.5%; 激励范围宽窄不一,伊利股份高管拥有60%奖励份额，中兴通讯激励对象以研发市场人员为主; 激励强度大小不一,激励比例最低的中信证券仅占总股本的0.74%，最高的达到了总股本的12%;行权条件相差5-30倍; 国有上市公司占比例仅为37.5%。产生了激励不当和缺乏长期激励的效率课题，需要对股权激励进行理论归纳、理论追溯和理论澄清，明确研究的对象、目标、方法和逻辑起点。本文将激励的股权看成是激励对象薪酬的一部分，纳入经济学研究范畴。股权激励问题的实质是，回答代理人最优的薪酬水平和结构的设计问题，合理设计剩余索取权的大小和搭配长期与短期剩余索取权。研究表明，最优激励机制存在定理、实现定理和决定定理回答了激励机制的激励结构、激励水平和激励实现机制等3个基本问题，构成了最优激励机制理论框架。代理人的最优薪酬结构取决于代理人的风险偏好、收入预期，与其工作能力和生产函数无关；风险厌恶程度较高的代理人适宜主要运用货币工资激励，反之亦反。代理人的最优股权激励水平取决于代理人的风险偏好、收入预期、工作能力和生产函数。而且有如下规律，（1）代理人的报酬有最优的报酬结构，委托人激励代理人有最优的股权激励水平。（2）最优激励机制实现途径是，委托人设置最优的报酬水平激励代理人，代理人选择最优激励结构充分发挥工作积极性，实现公司价值的最大化。（3）最优的激励结构取决于代理人的收入偏好，与代理人的工作能力无关。最优的激励水平不仅取决于代理人的收入偏好，而且取决于代理人的工作能力。设计最优的激励水平要充分首先考虑最优的激励结构，再考虑代理人的生产函数。最优激励机制基本理论回答了要不要激励和如何激励问题，为激励机制的设计提供了理论指导，并提出如下政策建议，（1）现行的政策设计和企业实践还有较大的提升空间，主要表现在理论依据不实、制度设计的权变性和相关政策的冲突性。解决的办法是，择机调整激励对象的时机应为改革边际收益等于边际成本之时；激励强度不再与公司总股本等资本存量挂钩，不再前置设立薪酬委员会和达到业绩底线标准，回归单一的生产能力标准。（2）目前股权激励的强度不宜太大。目前我国居民的风险厌恶程度较高，尤其是国有企业的员工。根据股权激励的决定定理，最优的激励结构取决于代理人的收入偏好，风险厌恶程度较高的代理人适宜主要运用货币工资激励，因此起步阶段，股权激励强度不宜太大。（3）股权激励要充分考虑行业特性和岗位特点。根据激励机制决定定理，最优的激励水平取决于代理人的工作能力，不同行业的生产力水平差异明显，高科技企业和知识型企业的股权激励水平应该较高；不同岗位的劳动生产率差距较大，高管人员和普通员工的股权激励水平应该拉开差距，而不是对普通员工的不实行股权激励。（4）股权激励要动态考虑宏观经济环境和具体的市场特征。根据最优激励机制定理，在我国宏观经济进入又好又快发展新阶段，外部系统风险较小的情况下，垄断性的国有企业经营风险也较小，股权激励强度不宜很大。相反，处于新兴加转轨市场的证券公司，本身又是经营管理风险的中介机构，又还没有改变靠天吃饭的盈利模式，股权激励强度适宜大些。目录 1 当前上市公司股权激励的主要分歧……………………………5 1.1 我国的基本实践……………………………………………5 1.2 政策设计的主要分歧………………………………………7 1.3 企业实践的主要分歧………………………………………8 2 研究设计……………………………………………………… 12 2.1 股权激励需要解决的几个主要问题…………………… 13 2.2 股权激励问题的研究评述……………………………… 13 2.3 股权激励有待解决的问题……………………………… 14 2.4 本文的研究设计………………………………………… 16 3 理论模型……………………………………………………… 17 3.1 代理人的效用函数……………………………………… 17 3.2 委托人的效用函数……………………………………… 18 3.3 短期报酬和长期报酬的最优解………………………… 19 3.4 激励机制设计的基本理论……………………………… 21 4 案例分析……………………………………………………… 22 4.1 激励对象问题分析……………………………………… 22 4.2 激励强度问题分析……………………………………… 23 5 结论与建议…………………………………………………… 26 上市公司股权激励的分歧：理论模型和案例分析股改催生了当前我国股市的新一轮牛市，接下来还有这样的制度变革吗？业界普遍认为，股改之后，上市公司股权激励将成为引领牛市走向深入的另一大制度变革。原因是股权分置改革解决了非流通股股东和流通股股东的利益一致问题，使“股价”成为共同关心的利益指标；股权激励将解决现代企业所有权和经营权分离后产生的委托代理问题，使“股价”成为股东和经营者的共同利益基础。可是从目前的现状看，上市公司股权激励的政策设计和企业实践都出现了较大分歧。 1 当前上市公司股权激励的主要分歧 1.1 我国的基本实践国有企业改革一直是我国经济体制改革的中心环节。但在实践中，政府将经理人收入与企业职工工资水平挂钩，严格管制经理人收入水平。1986年，国务院发布的《国务院关于深化企业改革增强企业活力的若干规定》明确：“凡全面完成任期年度目标的经营者个人收入可以高出职工收入的1- 3倍，做出突出贡献的还可以再高一些”。1988年国务院发布的《全民所有制工业企业承包经营责任制暂行条例》和1992年劳动部、国务院经济贸易办公室发布的《关干改进完善全民所有制企业经营者收入分配办法的意见》进一步规定，全面完成任期内承包经营合同年度指标的；经营者年收入可高于本企业职工年人均收入，一般不超过1倍；达到省内同行业先进水平或超过本企业历史最好水平的，可高于l－2倍；居全国同行业领先地位的，可高于2—3倍。这些文件至今仍是当前确定大多数国有企业经营者收入的主要政策依据。 1999年9月召开的党的十五届四中全会就国有企业改革和发展若干重大问题作出决定，明确“建立和健全国有企业经营管理者的激励和约束机制。…，少数企业试行经理(厂长 )年薪制、持有股权等分配方式，及时总结经验，但不要刮风”。这是中央第一次明确将 “持有股权”作为激励方式。2000年，劳动和社会保障部发布《进一步深化企业内部分配制度改革的指导意见》，规定 “经营者持股数额”以本企业职工平均持股数的5—15倍为宜，但“企业股份不能过分集中在少数人手里”。2001年3月，国家经济贸易委员会、人事部、劳动和社会保障部联合颁发了《关于深化国有企业内部人事、劳动、分配制度改革的意见》明确，“实行适合企业专业技术人员特点的激励和分配制度”，“可实行……关键技术折价入股和股份奖励、股份（股票）期权等分配办法和激励形式”。各地方政府积极试点。北京、上海、武汉和深圳等地各自出台了进行股权激励的政策措施。截止2003年底，有112家公告采取或拟采取相关激励措施，占到当时所有上市公司的8.72%（张弘，2005）。这一比例较《财富》500强企业超过95%施行股权激励的普及率要低很多，但股权激励已经开始了前期探索试行。 2005年8月，中国证监会、国务院国资委、财政部、中国人民银行、商务部联合颁发了《关于上市公司股权分置改革的指导意见》，规定完成股权分置改革的上市公司“可以实施管理层股权激励”。2006年1月1日实施的中国证监会《上市公司股权激励管理办法（试行）》，明确“已完成股权分置改革的上市公司，可遵照本办法的要求实施股权激励，建立健全激励与约束机制。”3月1日起施行了国务院国资委《国有控股上市公司(境外)实施股权激励试行办法》， 9月30日国务院国资委发布了《国有控股上市公司(境内)实施股权激励试行办法》之后，国有上市公司实施股权激励的政策体系已经建立。 1.2 政策设计的主要分歧《国有控股上市公司(境内)实施股权激励试行办法》（以下简称《试行办法》）从第一稿到最终定稿，争议了一年半时间。国务院国资委有关部门的负责人在接受《上海证券报》采访时透露，争议的焦点主要集中在三个方面（李雁争，何军，2006）：一是激励范围；二是激励幅度；三是激励的前置条件。在激励对象上，国资委在综合考虑各方面意见后，根据谨慎起步的原则，最终还是决定在实行过程中股权激励的范围集中一些比较好。《试行办法》明确“原则上限于上市公司董事、高级管理人员以及对上市公司整体业绩和持续发展有直接影响的核心技术人员和管理骨干”。 “上市公司监事、独立董事以及由上市公司控股公司以外的人员担任的外部董事，暂不纳入股权激励计划”。在激励幅度上，参照国际惯例，境外国有控股上市公司不超过薪酬总水平的40％。而境内国有上市公司，考虑到在起步阶段，缺乏经验，加上有些激励的基础条件还不完全具备，初期阶段的激励水平不宜定得太高，以30%为上限,低于境外上市公司的水平。在前置条件上，因为不少国有上市公司在上市的过程中，旧体制存在的一些问题没有彻底解决，没有完全按照公司法进行规范，留下了一些后遗症，因此《试行办法》规定较为严格，外部董事占董事会成员半数以上且薪酬委员会全部由外部董事构成的公司，才能实施股权激励，希望通过实施股权激励，推进公司治理结构的规范和完善。 1.3 企业实践的主要分歧股改启动至今，已经完成或已经启动股改的近1200家上市公司中，大约有150家左右的上市公司在股改承诺中提到了在股改后要积极推进股权激励探索工作，约占总基数的 10- 15%。其中，民营控股上市公司不到10%，90%为国有控股上市公司（郑培敏，肖楚琴，2 006）。从具体的进程看，2006年1月1日中国证监会颁布的《上市公司股权激励管理办法》（以下简称《管理办法》），开启了规范的上市公司股权激励。截至2006年12月31 日，沪、深两市已有43家上市公司公布股权激励计划（表1），其中40家公司完全按照《管理办法》设计激励方案（简称规范类股权激励），即激励股票来源于定向发行或二级市场回购；另外3家公司则采用第三方股权激励，即激励股票来源于股改前的非流通股股东。其中22家公司方案已经开始实施。表1 2006年上市公司股权激励情况一览表 \|股票代码 \|股票简称 \|总股本（ \|06年3季度\|首次披露 \|方案进度\| \| \| \|万股） \|每股收益(\|方案时间 \| \| \| \| \| \|元) \| \| \| \|集中率[pic] \|3.681478 \|7.362957 \|11.04444 \|14.72591 \|18.39267\| \|赫芬德尔指数[pic] \|4.877534 \|9.755068 \|14.6326 \|19.51014 \|24.34873\| 当n=5时，集中率为18.39%，赫芬德尔指数为24.34%，说明10%的上市公司的激励强度达18.39%，激励强度的平方达24.34%，凸现了激励强度的较大分歧。借用测算收入分配不公的洛伦茨曲线（Lorenz Curve）发现（图2），上市公司股权激励强度明显偏离了45度对角线，上市公司股权激励强度分歧显著。 [pic] 二是激励强度应与什么挂钩？现有的政策规定，不能超过总股本的10%，激励强度与薪酬总水平挂钩，同属薪酬，系相同量纲的概念，不难理解。但与上市公司的规模挂钩，尽管量纲相同，一个系薪酬，一个系资本；一个是资本增量，一个系资本存量，难以相比；尚待认真研究。 2.4 本文的研究设计本文将激励的股权看成是激励对象薪酬的一部分。相对于货币工资，激励的股权只不过是一种长期报酬。考虑到时间价值，激励的股权需要折现，与货币工资共同产生激励对象的效用。也就是说，代理人的效用是委托人给予薪酬的函数；同时，委托人的效用是代理人创造的利润的函数。这样，委托人与代理人的利益连通机制如下：委托人为了实现利润的最大化，设置货币工资和股权激励薪酬组合，激励代理人为公司积极工作，代理人的工作积极性通过代理人的工作能力形成工作绩效，代理人的工作绩效创造公司价值。如果能够求得代理人的最优的货币工资和股权激励薪酬组合的显式解，就说明存在最优的激励机制；再从显式解中推导出最优的股权激励机制的决定因素和内在的逻辑联系。本文研究路径是，先建立这些定量理论模型，再就实践中存在的主要问题进行实证分析之后，一一给出明确答案。 3 理论模型假设代理人和委托人是完全理性的，那么代理人和委托人都会追求自身效用最大化。并且假设货币工资和代理人工作绩效的效用是非负的，而且边际效用递减。也就是说，货币工资不会产生代理人负效用，提高代理人工作绩效不会带来股东负效用；货币工资产生的代理人效用水平、代理人工作绩效创造的公司价值遵循边际递减规律。具体地， 3.1 代理人的效用函数由于存在时间价值和未来的不确定性，单位长期报酬与单位短期报酬的边际效用并不等值，长期报酬转化为短期报酬就需要折现。设短期报酬为[pic]，长期报酬为[pic] ，折现系数为[pic]，长期报酬折现值为[pic]，则有[pic] 。长期报酬折现后与短期报酬等价，对代理人的效用产出弹性相等，所以代理人的期望效用函数为: [pic] （1）其中，[pic]为短期报酬的效用产出弹性，0<[pic]<1；[pic]为代理人对短期报酬的期望，0<[pic]<1；1-[pic]为代理人对长期报酬的期望。将（1）式两边同除以[pic]，令[pic]，[pic]，以[pic]作为代理人的效用函数，则代理人追求效用最大化的模型如下: [pic] （2） [pic] 其中，[pic]为代理人对长期报酬与短期报酬的期望比；[pic]为所有者对代理人提供的总报酬；[pic]为常数。（2）式的经济含义是，长期报酬通过折现后转化为等价的现期报酬，因此现期等价报酬与短期报酬对代理人效的用产出弹性相等。因为代理人只有短期报酬和长期报酬两种选择，因此代理人对[pic]，[pic]的期望之和等于1。代理人在委托人的激励预算线[pic] 内追求自身效用的最大化。显然, [pic]是关于[pic]，[pic]的上凹函数，因此约束条件的等号成立，代理人在这个约束条件下追求效用最大化。 3.2 委托人的效用函数鉴于现代公司制的发展，委托代理关系已经普遍存在，而且存在着多重的委托代理关系。不妨假设公司价值创造机制如下：代理人在报酬激励下为公司积极工作，代理人的工作积极性通过代理人的工作能力形成工作绩效，代理人的工作绩效创造公司价值。如果委托人的效用函数是代理人所创造的净利润L，那么委托人追求效用最大化的模型如下: [pic] （3） [pic] 其中，[pic]，[pic]为代理人工作绩效对公司的价值系数，[pic]为代理人的工作能力，[pic]为代理人工作绩效对公司利润的产出弹性，[pic]为代理人对短期报酬和长期报酬的最优选择量，[pic]为代理人的最优选择函数，[pic]，[pic]，[pic]，[pic]为常数。（3）式的经济含义是，委托人对代理人实施短期激励和长期激励，代理人得到两种激励后为公司创造的两个利润，它们之和减去激励成本就是委托人的效用函数。委托人效用函数的最大化，受到代理人对短期报酬和长期报酬的最优选择函数的限制。 3.3 短期报酬和长期报酬的最优解首先求解（2）式的最优解。设拉格郎日函数 [pic] 令 [pic] 又有 [pic] 解上面三个等式的联立方程，可以得到一阶稳定点: [pic]=[pic] （4）求二阶倒数得：[pic] 显然，[pic] 所以在一阶条件下求得的稳定点就是最大值取值点，也是代理人对长期报酬和短期报酬的最优选择点，最优选择点为[pic]。当Ｐ唯一确定时，代理人的最优选择点为唯一确定点，当Ｐ变动时，代理人的最优选择点为Ｐ的函数，因此委托人在代理人最优选择函数的限制下，可以调整Ｐ，使自己的效用达到最大化。然后求解（3）式的最优组合激励。将（4）式代入（3）得， [pic] [pic][pic]+[pic][pic] 令 [pic] 得 [pic]=[pic] ∵[pic]=[pic][pic]<0　　所以在一阶条件下求得的[pic]为最大值取值点，即[pic] [pic]=[pic] （5）则[pic]＝[pic][pic]，[pic]＝[pic] （6） 3.4 激励机制设计的基本理论（5）和（6）式揭示了激励机制设计的三个定理。定理1 最优激励机制存在定理：存在最优激励水平([pic])和最优激励结构([pic]([pic]))。也就是说，委托人激励代理人有最优的报酬水平，代理人的报酬有最优的报酬结构。定理2 最优激励机制实现定理：委托人设置最优的报酬水平([pic])激励代理人，代理人选择最优激励结构([pic]([pic]))充分发挥工作积极性，实现公司价值的最大化。也就是说，代理人和委托人在最优总报酬([pic])及最优报酬组合(([pic]))处，双方达到均衡。在此均衡处，代理人在外在约束条件([pic])的限制下实现了效用最大化，委托人在代理人最优选择函数([pic])的限制下实现了效用最大化。定理3 最优激励机制决定定理：最优激励结构([pic]([pic]))取决于代理人的收入偏好，最优激励水平([pic])取决于代理人的生产函数和代理人的收入偏好，最优激励水平([pic])取决于最优激励结构 ([pic]([pic]))。代理人的生产函数由代理人的工作能力（[pic]）、工作绩效对公司的价值系数（ [pic]和[pic]）和工作绩效对公司利润的产出弹性（[pic]）决定。代理人的收入偏好由代理人的长期报酬折现短期报酬的折现系数（[pic]）、长期报酬与短期报酬的期望比（[pic]）和报酬的效用产出弹性（[pic]）决定。也就是说，最优的激励结构取决于代理人的收入偏好，与代理人的工作能力无关。最优的激励水平不仅取决于代理人的收入偏好，而且取决于代理人的工作能力。设计最优的激励水平要充分首先考虑最优的激励结构，再考虑代理人的生产函数。综上所述，最优激励机制存在定理、实现定理和决定定理回答了激励机制的激励结构、激励水平和激励实现机制等3个基本问题，构成了最优激励机制理论框架，为激励机制的设计提供了理论指导。 4 案例分析目前我国的代理人股权激励的政策和实践层面出现较大分歧，存在激励结构和激励强度问题，产生了激励不当和缺乏长期激励的效率课题。鉴于股权激励隶属长期报酬，出现较大分歧就需要放到薪酬的范畴研究。问题的实质就是，回答代理人最优的薪酬水平和结构的设计问题，合理设计剩余索取权的大小和搭配长期与短期剩余索取权，最大化代理人的激励效率。最优激励机制存在定理（定理1）、实现定理（定理2）和决定定理（定理3）回答了这些问题。 4.1 激励对象问题分析目前政策设计上，国资委根据谨慎起步的原则，认为在实行过程中股权激励的范围集中一些比较好，原则上限于核心技术人员和管理骨干，监事、独立董事以及外部董事，暂不纳入股权激励计划，以后适时进行调整。上市公司的实践中，伊利股份激励对象集中为公司高管层，中兴通讯激励对象以研发市场人员为主，激励范围宽窄不一。这就产生了激励对象问题，即谁该激励，谁不该激励，依据什么。事实上，股权激励的本质是从业人员的薪酬，只不过是一种长期薪酬。根据最优激励机制决定定理（定理3），最优的激励结构取决于代理人的收入偏好，与代理人的工作能力无关。代理人的收入偏好由代理人的长期报酬折现短期报酬的折现系数、长期报酬与短期报酬的期望比和报酬的效用产出弹性决定。同一企业中的不同岗位上的人员，只是工作能力不同，收入偏好大体相同，理论上不应该出现激励对象政策设计和实践操作分歧。至于作为权宜之策，先从高管开始，取得成功、固化改革收益后再行铺开，纯属改革路径问题和权宜之计。但是会出现普通员工激励不足的改革成本，调整的时机应为改革边际收益等于边际成本之时。 4.2 激励强度问题分析政策设计中，在激励幅度上，境外国有控股上市公司不超过薪酬总水平的40％。而境内国有上市公司不超过薪酬总水平的30％，低于境外上市公司的水平。实际操作中，广州国光的激励总数占当时总股本比例0.125％，伊利股份两次股权激励涉及的标的股票数量占总股本的比例达到了12％。这就产生了激励强度问题，即谁多激励，谁少激励，依据什么。激励强度问题的实质是激励机制的效率问题。根据最优激励机制存在定理（定理1），最优激励机制一定存在。目前《国有控股上市公司实施股权激励试行办法》设置了两个标准：一是股权规模标准。在股权激励计划有效期内授予的股权总量，应结合上市公司股本规模的大小和股权激励对象的范围、股权激励水平等因素，在0.1%至10%之间合理确定。但上市公司全部有效的股权激励计划所涉及的标的股票总数累计不得超过公司股本总额的10%。上市公司首次实施股权激励计划授予的股权数量原则上应控制在上市公司股本总额的1%以内。二是薪酬水平标准。在股权激励计划有效期内，高级管理人员个人股权激励预期收益水平，应控制在其薪酬总水平的30%以内。根据最优激励机制决定定理（定理3），最优的激励水平不仅取决于代理人的收入偏好，而且取决于代理人的工作能力。代理人的生产函数由代理人的工作能力、工作绩效对公司的价值系数和工作绩效对公司利润的产出弹性决定。设计最优的激励水平要充分首先考虑最优的激励结构，再考虑代理人的生产函数。现行政策中，至少存在三个值得商榷的重要问题。一是现行的股权激励强度差距标准政策中有冲突。国资委《国有控股上市公司(境外 )实施股权激励试行办法》规定，上市公司任何一名激励对象通过全部有效的股权激励计划获授的本公司股权，累计不得超过公司股本总额的1%，按上市公司全部有效的股权激励计划所涉及的标的股票总数累计不得超过公司股本总额的10%测算，高管与普通员工之间的差距不大于10倍。与2000年劳动和社会保障部《进一步深化企业内部分配制度改革的指导意见》对“经营者持股数额以本企业职工平均持股数的5—15倍为宜”的规定，产生了冲突。二是股权规模标准缺乏足够理论依据。如果在同一行业，股权规模代表生产能力，大规模意味资本密集，资本密集意味技术密集，技术密集意味生产能力绝对优势，一定程度上还合情合理。如果在不同行业，就值得大加商榷。比如处于第一产业的农业类上市公司大企业与处于第二产业的小型高技术上市公司，前者激励强度大于后者尤显有违常理。三是前置条件缺乏足够理论依据。政策设计时规定前置条件，因为不少国有上市公司在上市的过程中，旧体制存在的一些问题没有彻底解决，没有完全按照公司法进行规范，留下了一些后遗症。国资委《国有控股上市公司(境外)实施股权激励试行办法》规定，实施股权激励要前置规范制度条件，如有过半数的外部董事和设立薪酬委员会。照理讲，实施股权激励的前置规范制度是存在委托代理问题，与是否有过半数的外部董事和设立薪酬委员会无关。企业操作中还前置了达到业绩底线标准，与股权激励的薪酬本性不符。总体看来，解决的办法是，激励强度不再与公司总股本等资本存量挂钩，不再前置设立薪酬委员会和达到业绩底线标准，回归单一的生产能力标准，简单明了，有理可循。 5 结论与建议目前我国的代理人股权激励的政策和实践层面出现较大分歧，突出表现在激励结构和激励强度两个方面，主要是激励对象的范围和激励强度的确定，产生了激励不当和缺乏长期激励的效率课题。问题的实质就是，回答代理人最优的薪酬水平和结构的设计问题，合理设计剩余索取权的大小和搭配长期与短期剩余索取权。本文研究发现，最优激励机制存在定理（定理1）、实现定理（定理2）和决定定理（定理3）回答了这些问题。代理人的最优薪酬结构取决于代理人的风险偏好、收入预期，与其工作能力和生产函数无关；风险厌恶程度较高的代理人适宜主要运用货币工资激励，反之亦反。代理人的最优股权激励水平取决于代理人的风险偏好、收入预期、工作能力和生产函数。而且有如下规律，（1）代理人的报酬有最优的报酬结构，委托人激励代理人有最优的股权激励水平。（2）最优激励机制实现途径是，委托人设置最优的报酬水平激励代理人，代理人选择最优激励结构充分发挥工作积极性，实现公司价值的最大化。（3）最优的激励结构取决于代理人的收入偏好，与代理人的工作能力无关。最优的激励水平不仅取决于代理人的收入偏好，而且取决于代理人的工作能力。设计最优的激励水平要充分首先考虑最优的激励结构，再考虑代理人的生产函数。最优激励机制基本理论回答了要不要激励和如何激励问题，为激励机制的设计提供了理论指导，并提出如下政策建议，（1）现行的政策设计和企业实践还有较大的提升空间，主要表现在理论依据不实、制度设计的权变性和相关政策的冲突性。国资委《国有控股上市公司(境外)实施股权激励试行办法》规定，将适时调整激励对象；实施股权激励要前置规范制度条件，如设立薪酬委员会; 激励强度与公司总股本等资本存量挂钩; 企业操作中还前置了达到业绩底线标准，与股权激励的薪酬本性不符。解决的办法是，激励强度不再与公司总股本等资本存量挂钩，不再前置设立薪酬委员会和达到业绩底线标准，回归单一的生产能力标准，简单明了，有理可循。择机调整激励对象的时机应为改革边际收益等于边际成本之时。（2）目前股权激励的强度不宜太大。目前我国居民的风险厌恶程度较高，尤其是国有企业的员工。根据股权激励的决定定理，最优的激励结构取决于代理人的收入偏好，风险厌恶程度较高的代理人适宜主要运用货币工资激励，因此起步阶段，股权激励强度不宜太大。（3）股权激励要充分考虑行业特性和岗位特点。根据激励机制决定定理，最优的激励水平取决于代理人的工作能力，不同行业的生产力水平差异明显，高科技企业和知识型企业的股权激励水平应该较高；不同岗位的劳动生产率差距较大，高管人员和普通员工的股权激励水平应该拉开差距，而不是对普通员工的不实行股权激励。（4）股权激励要动态考虑宏观经济环境和具体的市场特征。根据最优激励机制定理，长期报酬对现期报酬的折现系数与最优长期报酬的数量有关，即[pic]增大时，最优长期报酬的数量减小；当[pic]减少，最优长期报酬的数量增加。其政策含义为，当公司内部经营环境愈稳定和外部金融风险愈小，即长期报酬的折现系数越大时，所有者就应该减少对代理人长期报酬激励的数量；当公司内部经营环境愈不稳定和外部金融风险愈大，即长期报酬的折现系数越小时，所有者就应该加大对代理人长期报酬激励的数量。也就是说，当公司内部经营环境愈稳定和外部金融风险愈小，代理人股权激励的数量应该减少；当公司内部经营环境愈不稳定和外部金融风险愈大，代理人股权激励的数量应该加大。举例说来，在我国宏观经济进入又好又快发展新阶段，外部系统风险较小的情况下，垄断性的国有企业经营风险也较小，股权激励强度不宜很大。相反，处于新兴加转轨市场的证券公司，本身又是经营管理风险的中介机构，又还没有改变靠天吃饭的盈利模式，股权激励强度适宜大些。参考文献 1) 崔建光，吕文勋，冯杰. 中国国有企业股权式激励改革综述[J].经济研究参考，2001，（3）. 2) 张弘. 国内上市公司股权激励制度与案例研究[M]. 深圳证券交易所第八届会员单位与基金公司研究成果行业公司类. 3) 李雁争，何军. 符合股权激励条件国有上市公司尚不多[N]. 上海证券报，2006-12- 6. 4) 何军. 股权激励元年激发收益想象空间[N]. 上海证券报，2006-12-27. 5) 郑培敏，肖楚琴. 与股改“捆绑”前景存疑激励承诺大多尚未兑现——上市公司股权激励实践综述（上）[ N].中国证券报，2006-9-12. 6) 郑培敏，肖楚琴. 对股价的“激励”作用开始显现——上市公司股权激励实践综述（下） [N].中国证券报，2006-9-15. 7) 周悦. 股权激励好事多磨[N].证券时报，2006-12-21. 8) Jensen M. C. and Meckling W. , 1976 ,“Theory of the Firm : Managerial Behavior , Agency Cost s and Capital Structure" , Journal of Financial Economics 3 ,pp . 305～360. 9) Grossman S. And Hart , O. ,1982 , “Corporate Financial Structure and Managerial Incentives" , In McCall (ed. ) , The Economics of Information an d Uncertainty , Chicago , University of Chicago Press. 10) 吴晓求, 应展宇. 激励机制与资本结构:理论与中国实证[J]. 管理世界，2001，（6）. 11) 马增华，马伟丽，王丽. 经理人股票期权理论研究综述[J]. 合作经济与科技，2006，（11）. 12) 甄朝党，张肖虎，杨桂红. 薪酬合约的激励有效性研究:一个理论综述[J]. 中国工业经济，2005，（10）. 13) 张维迎. 博弈论与信息经济学[M].上海:上海二联书店，上海人民出版，1996. 14) 黄勇. 独立董事人力资本激励机制研究[M]. 中南大学2006年博士学位论文.	0	negative_file/股权分置改革与上市公司.doc
工作说明书 \| \| \|岗位名称 \|安全保卫处护 \|岗位编 \|0159004 \|所在部门 \|法律事务部 \| \| \|卫班长 \|码 \| \| \| \| \|现任者 \| \|薪资等 \| \|现任职人数\| \| \| \| \|级 \| \| \| \| \|批准人 \| \|填写人 \| \|制表日期 \| \| \|批准日期 \| \|填写日 \| \| \| \| \| \| \|期 \| \| \| \| \|[p\|组织中的位置 \| \|ic\| \| \|] \| \| \|直接上级 \|安全保卫处治安主管、消防主管 \| \|直接下级 \|安全保卫处护卫队员 \| \|内部关系 \|集团各职能部门、集团各下属单位 \| \|外部关系 \| \| \|[p\|晋升与职务轮换 \| \|ic\| \| \|] \| \| \|晋升岗位 \|安全保卫处治安主管、消防主管 \| \|轮换岗位 \|区域轮岗 \| \|[p\|工作概要 \| \|ic\| \| \|] \| \| \|负责协助主管领导处理好公司内部治安消防事件，带领护卫队员做好日常治安消防基础\| \|工作，协助治安主管做好护卫队管理工作；协助消防主管做好公司内消防事务，协助做\| \|好消防检查、消防演习等工作，以杜绝消防隐患，保障公司财产及人员安全。 \| \|[p\|岗位职责、工作清单 \| \|ic\| \| \|] \| \| \|1、日常治安巡检工作 \| \|(1)、24小时守护集团办公大楼[承办] \| \|(2)、日常治安巡检[承办] \| \|(3)、根据巡逻路线对各岗位的值勤队员进行监督检查[承办] \| \|(4)、根据监督检查情况对队员进行考核[承办] \| \|2、进出厂人员、车辆、物资管理 \| \|(1)、维护单位员工上班秩序[协办] \| \|(2)、审核出厂物资手续及出厂物资重量监磅[审核] \| \|(3)、物资出门证签字[承办] \| \|(4)、对出厂物资与物资出门证不符情况进行调查处理[协办] \| \|3、处理偷窃事件 \| \|(1)、对偷窃公司财物的职工进行调查[协办] \| \|4、处理违纪事件 \| \|(1)、对于损坏公司公共设施的人员勒令赔偿[承办] \| \|5、处理职工打架事件 \| \|(1)、对职工打架事件进行调查[协办] \| \|6、节日期间及重大活动时治安工作 \| \|(1)、重大节假日前安全检查[协办] \| \|(2)、举办重大活动或大型参观团体来访时的护卫工作[协办] \| \|7、动火作业管理 \| \|(1)、按照“动火证”对动火作业进行督察[协办] \| \|8、消防检查 \| \|(1)、日常消防巡检[承办] \| \|9、消防演习 \| \|(1)、准备消防演习所需器材[承办] \| \|(2)、进行消防演习[协办] \| \|10、火灾事故应急处理 \| \|(1)、进行重大火灾事故的应急、联系消防部门扑救与调查处理工作[协办] \| \|11、消防整改 \| \|(1)、组织协调集团消防整改工程[协办] \| \|12、抢险工作 \| \|(1)、突发汛情时协调组织抢险工作[协办] \| \|13、大学生军训工作 \| \|(1)、对大学生进行军训[协办] \| \|14、警员集训工作 \| \|(1)、召集队员集训[协办] \| \|(2)、根据集训方案进行考核[协办] \| \|15、队伍建设 \| \|(1)、按照武装部要求成立82无坐力炮兵连[协办] \| \|(2)、根据武装部文件精神成立基干民兵连[协办] \| \|16、参加武装部集训 \| \|(1)、参加武装部组织的干事业务集训[协办] \| \|(2)、安排人员参加武装部组织的民兵教练员业务集训[协办] \| \|(3)、安排人员参加武装部组织的基干民兵业务集训[协办] \| \|17、武装部检查点验 \| \|(1)、迎接武装部领导对武装部工作进行的年底全面检查[协办] \| \|(2)、接受武装部领导点验[协办] \| \|18、日常作息管理 \| \|(1)、检查《日常作息管理规定》落实情况[协办] \| \|(2)、根据检查情况予以考核[协办] \| \|19、公文处理 \| \|(1)、整理治安事件材料[协办] \| \|20、工资统计及相关管理工作 \| \|(1)、发放职工公积金查询折[协办] \| \|(2)、发放职工保险卡[协办] \| \|21、人员调动工作 \| \|(1)、安排人员调动[协办] \| \|22、节日及重大活动期间工作 \| \|(1)、重大节日更换国旗、厂旗[协办] \| \|(2)、举办重大活动或大型参观团体来访时开关喷泉[协办] \| \|23、其他日常工作 \| \|(1)、召开工作例会[协办] \| \|(2)、突发性日常工作[协办] \| \|(3)、其他[协办] \| \|[p\|任职资格和条件（招聘要素） \| \|ic\| \| \|] \| \| \|项目 \|必备要求 \| \|学历 \|初中 \| \|专业教育 \| \| \|职业资格证书 \|（无） \| \|特定 \|个性因素 \|合作性、灵活性、责任感、主动性、 \| \|能力 \| \| \| \| \|运动能力 \|（无） \| \| \|管理能力 \|（无） \| \| \|一般能力 \|（无） \| \|特定行业职业要求及特定经验要求 \| \|1、解放军、武警或相关职业｛ 2年以上到4年，包括4年的相关工作经验｝ \| \|[p\|主要考核要项（考核要素） \| \|ic\| \| \|] \| \| \|关键工作职责考核要项 \| \|1、日常治安巡检工作 \| \|(1)、24小时守护集团办公大楼[承办] \| \|(2)、日常治安巡检[承办] \| \|2、进出厂人员、车辆、物资管理 \| \|(1)、审核出厂物资手续及出厂物资重量监磅[审核] \| \|(2)、对出厂物资与物资出门证不符情况进行调查处理[协办] \| \|3、处理偷窃事件 \| \|(1)、对偷窃公司财物的职工进行调查[协办] \| \|4、节日期间及重大活动时治安工作 \| \|(1)、重大节假日前安全检查[协办] \| \|(2)、举办重大活动或大型参观团体来访时的护卫工作[协办] \| \|5、动火作业管理 \| \|(1)、按照“动火证”对动火作业进行督察[协办] \| \|6、消防检查 \| \|(1)、日常消防巡检[承办] \| \|7、消防演习 \| \|(1)、准备消防演习所需器材[承办] \| \|(2)、进行消防演习[协办] \| \|8、火灾事故应急处理 \| \|(1)、进行重大火灾事故的应急、联系消防部门扑救与调查处理工作[协办] \| \|9、消防整改 \| \|(1)、组织协调集团消防整改工程[协办] \| \|10、抢险工作 \| \|(1)、突发汛情时协调组织抢险工作[协办] \| \|11、警员集训工作 \| \|(1)、召集队员集训[协办] \| \|12、人员调动工作 \| \|(1)、安排人员调动[协办] \| \|13、其他日常工作 \| \|(1)、召开工作例会[协办] \| \|[p\|主要考核要项（考核要素） \| \|ic\| \| \|] \| \| \|任职能力考核要项 \| \|项目 \|考核要求 \| \|职业资格证书 \|（无） \| \|特定 \|个性因素 \|合作性、灵活性、责任感、果断力、主动性、耐性 \| \|能力 \| \| \| \| \|运动能力 \|耐力、动作协调性 \| \| \|管理能力 \|（无） \| \| \|一般能力 \|（无） \| \|[p\|培训要素 \| \|ic\| \| \|] \| \| \|项目 \|培训要求 \| \|职业资格证书 \|（无） \| \|特定 \|管理能力 \|（无） \| \|能力 \| \| \| \| \|一般能力 \|（无） \|	0	negative_file/安全保卫处班长0159004工作说明书.doc
个人简历 MOBILE : (+86) 123-4567-8978 E-MAIL：[email protected] Address：北京市海淀区清华科技园D座求职目标：电子工程师个人信息 Personal Information 民族：汉籍贯：北京性别：女年龄 22 教育经历 Education Background 2011.9至2015.7 北京大学电子信息工程学士学位 2013.9至2015.7 北京大学英语辅修专业实践经历 Project Experience 2013.9至2014.2 xx信息技术有限公司技术支持 PCB制图：独立设计PROTEL电路原理图及PCB板，绘制层次原理图。熟练应用PROTEL软件及AUTOCAD等软件熟练测试电路板：如232、PCM、以太网、2M、网管等，修改电路的一些简单错误网管：利用C和汇编(89C51)编写简单的程序 2011.9至2013.9 xx电子科技有限公司技术员熟练使用Auto CAD/protel 99/office等相关设计软件；熟悉制作样机，协助调试，制作BOM，熟悉使用负载机，调压器等仪器设备；学习阅读电源设计的相关书籍，提升理论知识：熟悉开关电源升压降压原理及多种电源拓扑结构，有较强的电路分析能力；懂开关电源电路原理图，有扎实的模电、数电、自动控制理论基础知识以出色的动手能力，协助专案工程师制作8台1000W样品，独立制作6台160W样品个人技能 Personal Skills 英语技能：大学英语6级（CET-6）通过 IT技能：计算机等级考试3级（数据库）通过 MS Office办公套件、Photoshop, Dreamweaver 熟练使用个人荣誉 Personal Honor 市优秀毕业生（TOP 0.05%）若要添加项目，点击项目标题左上方的十字标，复制，粘贴在此行最后。个人简历 MOBILE : (+86) 123-4567-8978 E-MAIL：[email protected] Address：北京市海淀区清华科技园D座求职目标：电子工程师个人信息 Personal Information 民族：汉籍贯：北京性别：女年龄 22 教育经历 Education Background 2011.9至2015.7 北京大学电子信息工程学士学位 2013.9至2015.7 北京大学英语辅修专业实践经历 Project Experience 2013.9至2014.2 xx信息技术有限公司技术支持 PCB制图：独立设计PROTEL电路原理图及PCB板，绘制层次原理图。熟练应用PROTEL软件及AUTOCAD等软件熟练测试电路板：如232、PCM、以太网、2M、网管等，修改电路的一些简单错误网管：利用C和汇编(89C51)编写简单的程序 2011.9至2013.9 xx电子科技有限公司技术员熟练使用Auto CAD/protel 99/office等相关设计软件；熟悉制作样机，协助调试，制作BOM，熟悉使用负载机，调压器等仪器设备；学习阅读电源设计的相关书籍，提升理论知识：熟悉开关电源升压降压原理及多种电源拓扑结构，有较强的电路分析能力；懂开关电源电路原理图，有扎实的模电、数电、自动控制理论基础知识以出色的动手能力，协助专案工程师制作8台1000W样品，独立制作6台160W样品个人技能 Personal Skills 英语技能：大学英语6级（CET-6）通过 IT技能：计算机等级考试3级（数据库）通过 MS Office办公套件、Photoshop, Dreamweaver 熟练使用个人荣誉 Personal Honor 市优秀毕业生（TOP 0.05%）若要添加项目，点击项目标题左上方的十字标，复制，粘贴在此行最后。	0	negative_file/17.╖╜┐Θ▒│╛░╝≥└·.docx
爱我校园主要人物：班长，生活委员，同学A同学，B同学，C同学，D，E，F，G，H。剧本简介：学校组织“爱我校园”的活动，要求各班同学自己组织一次相关活动。有一个班同学决定以打扫校园来作为本班活动的主要内容。这本来是好事，可在打扫的过程中，一些细节同样也暴露出了道德和素质方面的问题。（全班同学在教室里面坐着，班长在讲台上宣布事情）班长：同学们，本周学校正在组织“爱我校园”的活动，要求每个班自己组织一次有意义的活动。咱们班的生活委员提议打扫学校卫生。一来，是因为这个比较简单，大家都会；二来，这样能够切实的改善校园卫生，对大家都有好处。同时，我们还要对保持良好的校园环境的重要性进行宣传！ A同学：又是生活委员出的馊主意！他咋这样呢？一点创意也没有。 C同学：就是，想出这样的主意，没意思了。 B同学：亏他想的出来，脑子进水? D同学：开玩笑。生活委员：那你们怎么不想啊？ A同学：让我们想？那还选你当生活委员干啥啊？班长：看来大家意见很多啊！那你们说说各自的想法。（全班安静，等待片刻）班长：一让你们说话就哑巴，没让你们说话叽叽喳喳！有没有人说话？倒是吱一声啊? 全班：吱―――― 班长：就这点出息。既然大家都没有话说，那就这么定了。现在开始分配任务。 A同学，你带一组同学负责打扫A同学栋教学楼。 A同学：哪一间教室？班长：所有的教室。 A同学：天啦，所有的教室？你这不是要我的命吗？你干脆把把我给杀了吧。班长：那好吧，你不愿意干是吧？那就刷厕所吧，这个你应该喜欢。便宜你一下，让你扫女厕。 A同学：算了，我还是扫教室吧！班长：B同学，你带一组同学去打扫寝室到教学楼的那条大路，其实路上也不是很脏，每天都有人打扫的，只有这样我们才能体会到扫地那些同学的辛苦，以后才会珍惜别人的劳动成果，对吧？ B同学：对，对，对，实在是太对了。班长大人，那你为什么不亲自去干啊？班长：我？我还有更重要的工作。 C同学，你那一组负责发一些传单，来宣传一下保护校园环境的重要性。 C同学：哈哈，班长就是对我好，这个安排太英明了，我最喜欢（向A同学B同学作鬼脸）。传单吗？多少份？班长：也没多少，就三千多份！ C同学作晕倒状。（全班笑）班长：好了，大家开始干吧。（全班沉默）你看你们的样儿，一点朝气也没有，毛主席说过，咱们是早上八九点钟的太阳。看看你们，日食啦？ A同学:班长大人，你给我们都分配了任务，你自己干什么？班长：我？你问我吗？这个，我的任务那是相当艰巨啊，就是在你们劳动的时候，在你们的身边支持你们，鼓励你们，赞美你们，歌颂你们。我，就是你们的动力啊！全班：少贫嘴，到垃圾去！ B同学：顺便把你自己也倒掉啊！（大家开始劳动，A同学组进入一间教室） A同学：大家看，课桌里面全是食品袋，饮料瓶，酸奶盒，哇塞，还有一个没有吃完的包子啊。 A同学：这些同学真没素质。（随手拿起一个塑料瓶朝窗户外面扔去） (E拿起黑板擦) E：黑板檫怎么这么脏啊？擦完黑板了也不知道把上面的灰弄干净，真没素质！（一边说，一边把黑板擦在门框上敲打）（A同学站在门框旁边仔细看）：哇塞，2012年的第一场雪,比以往来的更早一些。 (F同学在擦玻璃，踩在G刚擦过的桌子上) G：我一直以为你是个白痴，可是我错了，你不是。你竟然是个傻子。没看见我把桌子刚擦过吗？就你那双脚，也配踩？ F：怎么不配，我可穿的是耐克！你看清楚了，耐克啊。这年代，名牌就是身份的象征，懂吗？踩你的桌子是给你面子，你应该感到荣幸。 G：那求求你在我的衣服上踩一下吧。（F抬腿作踩状，G狠瞪F一眼）：真没素质！（B同学正带着一组人打扫马路，非常卖力。C同学带着几个同学发传单） C同学：（边跑边跳，边把传单往地上扔，口中念念有词）环境搞不好，小命就难保！环境搞不好，小命就难保…… B同学：诶诶诶，你怎么乱扔垃圾啊？ C同学：垃圾？这怎么是垃圾呢？这是我们的传单啊！班长布置的任务，完不成没脸见人啊！ B同学：那你也不能这样啊，我们刚打扫干净的，你就乱扔…… C同学：嘿嘿，这个跟我没有关系，我只负责完成我的任务！再说了，校园里到处都乱扔垃圾的，也不止我们几个人，你管得过来吗？算了，差不多就行了，别太认真啊！ B同学：真没素质！（此时一陌生人人从旁边走过，随地吐了一块口香糖） B同学：同学，你怎么把口香糖随地乱吐啊？太恶心了！ H：啊？对不起啊！嘿嘿，没注意你在这，要是看见你们，我就不吐了！嘿嘿不好意思，下次不会了！ B同学：那你得把地上弄干净啊！ H：（瞪大眼睛）这，这，弄干净？粘起来了不好弄啊？多恶心啊？ B同学:知道恶心了？那你刚才还吐。 H：得得得，咱不能在你们女生面前丢脸是不是。（用脚在地上用力蹭了几下） B同学：就这样啊？你得用纸把地上擦干净！ H：没事儿，别那么认真了，这个，一会就看不出来了！（边说，边逃跑了） B同学：真没素质。你倒是把地上弄干净啊。（边说边追，退场。）音乐响起（歌曲：HeA同学l the world）（演员上场，轮流说台词）校园是我家，爱护靠大家；从现在做起，从小事做起；从自己做起，从身边做起；人心齐，泰山移；共同创建，绿色校园。（剧终）	0	negative_file/爱我校园小品剧本.doc
SEO教程：基础指南 SEO既搜索引擎优化（search engine optimization,简称seo），指按照搜索引擎的搜索原理，对网站内部结构、内容、代码的优化和合理规划网站间外交策略等手段，提高网站在搜索引擎的排名位置。学习搜索引擎优化与网站推广技术，提供免费SEO教程、SEO工具、SEO资料下载！ SEO专区： • SEO新手专区 • SEO百度专区 SEO新手入门必读： • 学习SEO应该从哪里入手？ • 开始SEO的6个步骤 • 经典入门级SEO视频教程 SEO优化技巧： • • 你的网站遭遇过降权吗？ • • seo技巧：怎么写网页title标题 • • 巧用网站外链点击量提高排名 • • google对Flash 文件的SEO问题探讨 • • SEO必备的54大技巧 • • 如何对企业网站进行诊断分析？ • • 百度12.1日大范围K站详细分析 • • 你还把首页做为SEO的重点吗？ • • google官方教程：优化网站的抓取与收录 • • 网站的首页不在第一位怎么解决 • • 如何合理地安排关键词密度 • • 被搜索引擎省略了相似内容的条目该怎么办？ • • 我们怎么写网站的robots.txt来限制搜索引擎抓取 • • 通过SEO优化提高淘宝网店的销量 • • 博客优化过程的十二点总结 • • 出现“百度11位现象”我们该怎么办？ SEO作弊： • • SEO黑链还能盛行多久？ • • 风靡2009年的作弊手段——黑链 • • SEO利用链接作弊 • • 了解Google PR 劫持 • • 降低网页相似度的五种办法 • • 通过隐藏文本和链接作弊 • • 域名轰炸作弊 • • 利用Meta作弊 • • 搜索引擎公开对作弊的判定条件 • • 解读8种惯用的黑冒技术(black hat) SEO观点 • • SEO主机能解决SEO服务市场混乱局面？ • • 做SEO必须先忘记SEO • • 提高网站用户粘度必须改变网站环境 • • 百度SEO教程：影响baidu排名的几个潜规则 seo资料：名词解释 • • 什么是SEM • • alt和title属性 • • 搜索引擎指令：link和domain • • 了解什么是SPAM • • 什么叫网站地图 SEO入门： • • nofollow标签该怎么用？ • • 经典SEO问答摘录百度站长平台 • • 搜索引擎命令都有什么 • • 百度(baidu)搜索引擎的15个特点 • • SEO入门必读：学习SEO应该从哪里入手？ SEO工具： • • 15款最佳免费SEO工具 • • Sitemap在线生成器,网站地图在线生成工具 • • PR预测查询工具 • • 如何查询网站目录在百度的收录情况 • • 百度最新收录情况查询指令导航与链接： • • Google的迷你全站链接(Mini Sitelinks) • • 五步做好站内链接 • • 高质量链接的十大特点 • • SEO链接类型分析 • • 什么是网站链接？网站SEO实例分析： • • 大型门户网站怎么做SEO? • • SEO实战中怎样分析竞争对手优化情况 • • 大型网站SEO的九大策略 • • 谈谈新手站长的几点SEO优化技巧 • • 301重定向大量页面对搜索结果的影响 SEO译文： • • 网站与谷歌机器人的第一次约会 • • 谷歌沙盒还存在吗？ • • 全球经济危机中SEO的未来 • • 2009年搜索引擎优化的十二个趋势 • • SEO优化：Flash视频 SEO优化技巧： 1• 你的网站遭遇过降权吗？我们在做SEO的过程中最为痛苦的就是网站被搜索引擎降权了。网站被降权有时是因为我们在做网站优化时某个环节出错，造成优化过度或触动了搜索引擎的惩罚机制；有时却是无缘无故地成为了搜索引擎算法更新的牺牲品，特别是百度，经常出手K站。如果能找出被降权的原因，就要立刻改正；如果没有找到原因，恢复就更难了，恐怕的得无奈地等下去。网站降权如果是出于自身，还是很容易找出问题的所在。SEO的千变万化无外乎就是内容和外链，出问题的地方也无外乎这两个方面。就网站内容来说，长期不更新，更新的频率及数量异常，内容都是采集的，这些都是被搜索引擎所讨厌，很容易就对此作出降权处理的。就外链来说，导出的链接过多，反向链接增加的频率及数量异常，使用黑链等，都会将你的网站至于危险的境地，随时有降权甚至被K的可能。搜索引擎大更新而被降权或被K是一种最冤枉的死法。常常有站长抱怨，自己个关键词明明是排第一，一个更新就掉到无影了。谷歌还好，百度就经常发飙，导致无数SEOER成为算法调试的牺牲品。这种情况对于靠搜索引擎带来流量的站长们来说就只有那种寄人篱下无奈叹气的份了，除了骂骂百度，还能对它干什么？被降权后也不是没救，要稳定自己的心态，不要失去信心。我们只要正常有规律地更新网站，多发点原创文章，就算是采集，也要改成伪原创。尽量提升网站的曝光率，多交换友情链接，在权重高的网站发表软文做链接诱饵，利用博客做做外链，有钱的话还可以买些高收录量，高权重的链接，相信你的网站很快就会恢复的。 2• seo技巧：怎么写网页title标题对于seo来说，网页的标题(title)无疑是优化的重点，对于搜索引擎来说对网页的标题也十分关注。做为一个新手我们应该怎么去写网站标题才是正确的呢？ 1）精确地描述页面的内容选择一个可以高效地容纳网页内容的主题。错误的title：标签与网页内容无关, 像"Untitled”或者"New Page″这样的默认标题。 2）为每一张网页创建独一无二的title 标签每一张网页都应该有一个独一无二的title，以便让Google 将它和其它页面区分开来。错误的title：众多网页用一个相同的title 标签。 3）用简练但具有描述性质的title title 最好是既简短又饱含信息。如果title 太长，Google 就会在搜索结果里只显示title 的一部分。错误的title：胡乱地堆积关键词。一个对搜索引擎友好的title需要做到以下几点： 1.title的唯一性，对于文章就要强调原创了，对于首页title要考虑尽量不要和竞争对手重名，除非特别必要。 2.title与内容的相关性，title要包含所有要做的关键字，但不能堆积。 3.首页title关键字权重问题，尽量把主关键字前置，有利收录。 4.新站提交收录之前首页title一定要确定，以后修改的话也尽量小改，频繁更名可能会导致权重降低。 3• 巧用网站外链点击量提高排名关于网页的点击量是否会直接影响链接的权重呢？根据实践来看，链接的点击与链接所带来的权重有着密切的关系。我们这里说的网页的点击量是指通过外部链接的点击量即外链的回访量，它与链接所带来的当前页面权重有着密切的关系。也就是说，优化后的网站，不同的网页为什么pr不同，当然外连是主要的，但长远来看，每个网页，通过搜索引挚或外部连接点击过来所形成的ip量，也就是访问量决定了网页的权重。如果网站添加了 google的统计分析系统，你可以分析一下访客数据，访客访问你网站的第一个页面，和顺着第一个页面而访问的内页，以及在某个页面停留的时间，再就是访客关闭你的网站后，第二次打开的回头客越多，这样的网页权重会提高，那么通过关键词搜索的时候，即使可以搜索到你网站的很多页面，但这个权重高的页面，会优先于你站内的其它页面，首先显示出来，同理，你的站点和你的同行的站点的对比，也是这种对比。获得以外链点量的方法：通常灰帽SEO的做法是将一大批的链接发到各个网站留言本、论坛贴及评论等，因为大家经常看到这样的密集的链接往往被访问几率不高，因此它也无法发挥它应有的作用，再加上很多评论链接采用 “rel=”nofollow“”属性，因而这样的链接多了，反而引起搜索引擎怀疑，以至于为网站带来降权惩罚的可能性。所以我们做友情链接的时候，要审核对方站网站的连接数量不要超过50个连接合作才是有效连接了。当然，网站的外连多了，即使自己的排名不高，自己发的信息也有被优先搜索得到的高机率，但是要针对自己要排名的网站来说，这种单一的外链方法，可以做，但不要做为主要手段。一、通过可读性，关联性的软文带来外链的方式：　　关键词排名，软文链接是非常不错的提升网页排名的方式。这里所说的软文链接并不是随便复制一篇文章里面挂满链接就可以的，而是特意的写一篇相关性的文章，例如 SEO行业，可以写些SEO技术资料。必要时为文章的专业术语修饰一两个链接到自己的网站上，但是要谨记“不要贪心的为文章增加很多链接指向自己”那样不仅会受到用户的反感，而且被博客管理员看到了，也是直接删除文章，豪不留情，在这里切忌要修饰某名词时添加上链接，一篇文章最好不要有过多的链接，一个就足够了。这样有的用户在浏览此帖的时候，由于不明白这个术语的意思，进行点击，刚好看到了你网站里的注释。无疑对［用户体验也是一件好事。很可能这篇文章也被很多人转载，而且少部分保留了你的链接，此时你会发现，网页的关键字排名有很大的突破。这也就是链接点击的威力，以前自己看到了效果，很不敢相信，但是最后经过反复验证，它的权重并不亚于友情链接带来的权重。二、友情链接上文提到文字连接和友情链接，他们是不同的一个概念，上文的连接，是指的一些例如 seowindows.com的教程里会带有文字连接，这个更容易吸引用户的眼球容易点击，自然它的点击率比较高了，但是有些网站在这样的连接中加有“nofollow 属性” 这个是不利于搜索引擎抓取。现在看看友情链接，大家知道做友情链接是可以增加你站的权重以及排名的，友情链接（除掉那些作弊网站用些跳转或者框架等手段外）一般都是很利于搜索引擎的抓取。但是经常有些刚入门的SEOer经常问，怎么友情链接带来的点击这么少啊！一天没有几个I P？第一：友情链接，他是利于搜索引擎，提高网站的权重以及关键词排名，通过搜索引擎给你带来流量，对于通过友情连接直接的点击率不会高。为什么呢？你看下友情链接一般在网页的最下面的位置，一般连接的文字就是你的关键词，四个文字左右，除非是做我们互联网的朋友会看到网页下面的连接，一般普通网民他们看的大多只是网页的信息，吸引人的标题，自然不会从友情链接中给点击进入，所以想通过友情链接的点击带来流量是太现实。第二：文字链接，自然你会选择出现在第一屏的位置点击比较高，根据网民的习惯，首先引入眼帘的是第一屏吸引眼球的文字内容，他们才有好奇，欲望点进去看看。所以我们想通过连接带来高的流量你也要注意文字内容。 4• google对Flash 文件的SEO问题探讨索引团队的软件工程师 Ron Adler 和 Janis Stipins ，将就我们最近在 Flash 文件索引 SEO 编制上取得的改进与大家进行更深入的探讨和交流。问：目前哪些 Flash 文件能更好地被谷歌索引到呢？我们改善了对所有类型 SWF 文件中的文字内容的索引能力，其中包括像按钮或菜单这样的 Flash “小工具”，独立自成一体的 Flash 网站，以及所有介于两者之间的 Flash 形式。问：这些 Flash 文件中的哪些内容能被谷歌更好地索引呢？用户在与您的 Flash 文件互动过程中所看到的一切文本内容都将得到更好地索引。如果您的网站包含 Flash ，其中的文字内容会被 Google 用来生成您网站的摘要。同时，出现在 Flash 文件中的文字可以用来匹配用户在 Google 搜索框中输入的搜索查询。除了索引 Flash 文件中的文本内容，我们现在也能够识别在 Flash 文件中的出现的 URL ，并且把这些链接纳入搜索引擎机器人爬行的目标队列中，就像对待那些非 Flash 网页中出现的 URL 一样。例如，如果您的 Flash 应用程序中包含指向您网站内部页面的链接，Google 现在能够更好地发现并抓取您的网站。问：那么 Flash 文件中包含的非文本内容呢，比如图片？目前，我们只能识别和索引 Flash 文件中的文本内容。如果您的 Flash 文件里只有图片，我们将不能识别和索引出现在这些图片中的任何文字。类似地，如果一个 Flash 按钮没有任何附属的文字的话，我们将无法对这类指向特定链接的 Flash 按钮生成任何錨文本。还应注意到的是，我们无法索引 FLV 文件，比如在 YouTube 上播放的视频，因为这些文件没有包含任何文字元素。问：Google 是怎样识别 Flash 文件里的内容呢？我们开发出了一种算法，这种算法可以使 Google 机器人能够模仿人类通过点击按钮、输入内容等方式来了解 Flash 文件。我们的算法能够记住沿途它遇到的所有文字内容，其后这些内容都能被索引到。我们无法告诉您更多的保密细节，但是我们可以告诉您，通过使用 Adobe 的新型可检索性 SWF 数据库，这种算法的有效性得到了进一步提高。问：我在对FLASH 做SEO时，怎样才能使 Google 索引到我的 Flash 文件中出现的文本呢？基本上，您不需要做任何事情。我们已经取得的技术改进，使这项功能的实现，无需网页设计者或网站管理员做任何特别的操作。如果您的网站上有 Flash 内容，我们会在现有技术能力的基础上，尽最大能力对它们自动进行索引（详见接下来的问题）。也就是说，您应该了解 Google 现在已经可以识别那些展现在您网站访问者面前的文字信息。如果你希望 Google 忽略一些次要内容，如“版权”或“加载”等信息，您可以考虑把那些文本替换为图片，这样它们就不会被我们抓取到了。实例：如在休闲小游戏网上有这样一个FLASH 文件：http://www.i268.net/xiuxian/50908.shtml 该文件的第一帧有两个文本内容：1.作者。2.游戏说明（说明：一定是文本格式，不能打散或是图片格式。像本案例中的：“美女扑克”这几个字是一张图，GOOGLE也就抓不到它了。） [pic] 在GOOGLE上搜索到的结果：http://www.google.cn/search?hl=zh- CN&newwindow=1&complete=1&q=site%3Awww.i268.net+1200BW4G045036402.swf&aq=f&a qi=&aql=&oq=&gs_rfai= [pic] 我们发现FLASH文件中的文本已经被抓取了。另外，最近发现 GOOGEL在FLASH内容抓取上又进一步：当一个SWF文件从其他的文件里加载text, HTML, XML和其他SWF等文件内容的时候，GG同时也能索引这些外部的连接的内容，并且把它与原来的SWF文件与引用了这些内容的文件相关联起来。目前GG在网站上碰到SWF文件时可以索引以下5点： 1.支持通用的Flash文件中内嵌的JavaScript技术，比如SWFObject和SWFObject2。 2.索引采用AS1和AS2脚本的站点，即使ActionScript是模糊的。2009年6月19日最新更新：现在我们也能索引采用AS3的脚本。 ActionScript的版本在索引过程中不是特别有相关性，因此我们不仅支持新版本的AS，同时也支持老版本的AS。 3.识别Flash文件中的链接。 4.加载外部资源，并把这些内容跟母文件联系起来。 5.索引那些作为用户和这个文件交互时才显示的文字性内容。我们能够点击SWF文件中的按钮并输入内容，就像一个用户做的那样。假如你不想让GG索引到FLASH里的内容或者连接的话你可以用ROBOTS.TXT进步屏弊。在搜索引擎技术上这无非是一个重要的进步，但对于一般的SEO站长来说一般用不着这个，如果你的网站上有FLASH的话也可以进行SEO，哪怕是一个小的FLASH导航。 5• SEO必备的54大技巧 Richard V. Burckhardt，也称为WEB乐观主义者，是Palm springs的SEO培训师，在加利福尼亚从事搜索引擎优化、WEB开发和市场营销，有着超过十年的经验。他给我们的54个用于搜索引擎优化的小技巧，能让你用起来易如反掌，意味着网页设计师和SEO新手中大部分人都能迅速上手，没有任何困难。　1 如果你必须使用Java script的下拉菜单、图片地图、或者图片链接，那么你一定要放置它们的文本链接在页面的某些地方，以便于搜索引擎的蜘蛛抓取; 　　2 内容为王，因此务必将优秀的，更好的和独特的内容集中在你的一线关键字或关键词上面; 　　3 如果内容为王，那链接就是王后。使用你的关键字作为链接，建立一个高质量反向链接的网络。记住，如果没有合乎逻辑的理由，有不好的网站链接了你，这种链接也别要; 　　4 别痴迷于PageRank，那只是排名算法极小的一部分。一个低PR值的网站等级实际上可以高过一个高PR的网站。　　5 确保你网站上每个页面的title标签，都有一个独特的关键字。还有，如果你必须把公司名称放里面，那就放在标题最后。除非你是一个家喻户晓的知名品牌，您的公司名称可能会获得一些搜索; 　　6 新鲜内容能够帮助您改善排名。要定期添加新的，有用的内容到您的网页。新鲜内容的增加会吸引搜索引擎的注意; 　　7 请务必使用关键词链接到您的网站。换而言之，如果您的链接目标是“蓝色小工具” ，那么链接文字就写 “蓝色小工具”而不是“单击此处”; 　　8 关注搜索词，不只是单个关键字，放置你的地理位置在文本里“如：北京手机批发，而不是手机批发。”[注：为了方便理解，此例为李冰虚构，与原文不符。]会帮助你获得网民对周边区域的搜索。　　9 别不考虑SEO就设计你的网站。请确认网页设计师理解您对自然SEO的期望。让它建立别削减后，在你闪闪发光基于Flash的网站上做一个更新。蜘蛛可以抓取文本，而不是Fla sh或图像; 　　10 适当的在文本链接、图片alt属性，甚至域名里布置关键词和关键字; 　　11 检查www和非www域名的规范问题。决定您想使用哪种方式后，使用301重定向一个到另一个上面。换而言之，如果 http://www.seowindows.com是您的选择配置，那么http://seowindows.com 应该重定向到它; 　　12 检查整个网站链接到首页的情况。Index.html在你主域名下吗?如果是的话，请区分你的链接。如果是外部链接，链接到http://www.seowindows.com，内部链接则链接到http: //www.seowindows.com/index.html; 　　13 框架，Flash和Ajax所有这些都有一个共同的问题- 你不能链接到一个单一的网页。它的要么全部要么一无所有。最好的SEO结果总是不用框架、flash，和节制使用AJAX; 　　14 URL扩展名无关紧要。这对你关注的SEO而言，使用.html,.htm,.asp,.php等等，并没有什么区别; 　　15 希望蜘蛛光顾你的新网站?如果通过google的规则提交表单，花费数周时间可以做到。但最快捷的方式是让一个高质量的网站链接它; 　　16 如果你的网站内容不常更新，那么您的网站需要一个Blog，因为搜索蜘蛛喜欢新鲜的文本。Blog每周至少更新三次，用良好的，新鲜的内容，喂食那些小小的爬行者; 　　17 当建立链接时，考虑质量，而不是数量。一个单一的，良好的，权威的链接，远远好于你做十多个质量低劣的实际上会害了你的链接; 　　18 搜索引擎想要自然语言内容。不要尝试用关键字塞满文本。它不会起作用。搜索引擎会查看关键字在内容里的出现频率，如果频率超高，搜索引擎的统计对你来说会适得其反。　　19 不仅链接要使用关键字锚文本，链接周围的文字也要与关键字相关。换而言之，用描述性文本围绕这些链接。　　20 如果你使用虚拟主机，做一个黑名单检查，确认你没有和被惩罚或垃圾邮件代理网站在一起。他们负面的恶名可能会影响你自己的排名; 　　21 当你注册一个域名，使用了隐藏域名所有者信息功能的话，google或许会把你看成一个潜在的垃圾邮件制造者; 　　22 当优化您的blog文章时，记得提取文章标题来优化title标签; 　　23 SEO的根本问题就是文本、链接、流行度和声誉; 　　24 让你的网站易于使用。这会影响你的链接建立和流行度，从而，影响到你的排名; 　　25 给出链接开心，得到链接也开心。别舍不得链出，这会鼓励别人也链接你; 　　26 搜索引擎喜欢独一无二的内容也喜欢有质量的内容。在二者之间又有所区别。确认你的内容二者兼备; 　　27 如果你一定要让主页醒目，整个使用Flash或一个大图片的话，请同时放置文本、和导航链接; 　　28 一些最有价值的链接不都会出现在网站，或许出现在诸如时事通信和zines这类[email] 通信的表单里; 　　29 从付费链接中除了几个点击你什么也得不到，除非链接嵌到正文里，并去除显而易见的赞助商链接; 　　30 通常来自.edu域名的链接，搜索引擎会给较高评价。搜索一下可能正在寻找赞助商的非赢利.edu网站; 　　31 给他们一些值得讨论的东西。链接诱饵就是良好的内容而已; 　　32 每个页面重点关注一个关键词组。最好不要尝试为页面优化多个关键词; 　　33 如果您仅有一个不充分或根本不存在的行动呼吁，SEO没有用。请确认您的行动呼吁现在就很明确; 　　34 SEO不是一次性工作。搜索引擎的景观每天都在变化，因此期望您的搜索引擎优化工作每天都在坚持; 　　35 迎合有影响力博客和权威网站的人可能会链接到你，以及你的图片，视频，播客等，或要求转载您的内容; 　　36 获取网站所有者或CEO的博客。它价值连城!CEO在blog上的影响力难以置信到相当于公司的官方声明。回应网站所有者的读者的评论会使你的信誉迅速升空; 　　37 就像你的文章或网页一样，优化你的RSS种子里的文本，使用描述、关键字丰富你在tit le和description里的文本; 　　38 在图片中使用标题说明。比如像一个新闻配图，为它加上带有关键字的标题说明; 　　39 要注意图片周围的文本内容。图片的排名基于同一页面在它周围的文本。注意关键词文本，和标题; 　　40 你最好打消让爬行者自动发现网站页面的念头，良好的全局导航和链接会为你服务，远胜于仅仅依靠一个XML的网站地图; 　　41 检查您的服务器头信息。搜索“检查服务器头”就能找到专用的免费线上工具。您应该确保您的URL报告”200 OK”状态或如果是转向的话应该是”301永久移动”的重定向。如果显示任何其他状态，检查并确认您的URLs设置正确并且整站使用一致。　　42 来自(特别是深层链接)高PR网站的链接价比黄金。高PR代表高度信任，所以这种链接会提高网站质量; 　　43 使用绝对链接。不仅将使你网站的链接导航少出问题[像来自https的页面链入和链出]而且，如果有人引用了你的内容，你会获得来自外界的backlinks果汁; 　　44 当你转移到一个新的域名，看下主机提供商是否提供“粘性的”转发。这可以使原有旧的 URL临时转发到新域名下，保证新URL在地址栏中，从而用户能够逐渐使用新URL; 　　45 了解社会化营销。它是SEO的一部分。当你了解更多类似Digg,Yelp,Del.icio.us,Faceb ook网站时，这有益于将来你在搜索中的竞争; 　　46 想为你的视频得到被爬行者发现的最佳机会，在你google 网站管理员控制帐户下创建一个列表和一个视频地图　　47 在google的混合搜索结果中不仅只显示来自Youbube的视频，确认提交你的视频到其它高质量的视频网站，像Metacar,AOL,MSN和Yahhoot，这里仅举几例; 　　48 在页面上使用包含关键字的文本围绕视频内容。搜索引擎为查询定义视频的用途会分析周边的内容; 　　49 使用关键字“图像”或“图片”在照片的alt描述和标题说明里。大量的搜索使用关键字+图片或图像的组合; 　　50 在你的google网站管理员控制帐户中打开“加强型图片搜索”。图片是新混合型搜索结果的一大部分，因此允许google发现你的图片将有助于你的SEO工作; 　　51 增加病毒式小插件到你的网站或blog-像评价、分享、评级、浏览者注释等等; 　　52 扩大您的服务范围，包括视频，播客，新闻，社会内容等等。现在SEO就不单是10多个蓝色链接了。　　53 当考虑一个购买或交换的链接时，请检查链接页面在google里的缓存的日期。搜索“cac he：URL” ，用实际网址替换URL。较新的缓存日期比较好。如果网页不存在或缓存日期距离现在有一个月多了，该网页没什么价值; 　　54 如果你网站有些页面非常相似(也就是你关心的重复内容问题) 而你想要确保正确的一个收录进了搜索引擎，那把您首选网页的URL放进你的sitemaps里。转帖请自觉加入SEO教程文字链接(http://www.seowindows.com) 6• 如何对企业网站进行诊断分析？企业建立网站，最终目标就是给企业带来赢利，赢利表现在促进企业的销售、提升企业的品牌扩大企业的营销渠道，一切无法给企业带来赢利的网站都是有问题的网站。一个网站建设的是否成功，关键要看这个网站是否能代表企业的整体形象，能不能达到预期的营销、推广效果。诊断你的网站吧？看看你的网站在那里！看看你的竞争对手吧！他们的网站又在那里？也许你认为你的网站很漂亮功能很强大，但是我告诉你一个事实：中国85%以上的网站有“问题”！你不相信吗？拿你的网站跟你们行业最优秀的竞争对手网站比较，你的网站可能会存在如下问题： 1. 网站收录的问题：输入了网址在搜索引擎中都找不到自己的网站信息。 2. 输入自己的公司名，网站在搜索引擎上的排名都不在首页。 3. 网站全部或大部分为动态程序生成的页面，里面的内容很难被搜索引擎理解。 4. 首页以flash动画为主，结果搜出来就一个公司名，其它什么都没有。 5. 网站的访问量没有进行过任何统计或监测。 6. 网站几乎无人访问，在搜索引擎上的排名在10页以外。 7. 访问量过分依赖于各种竟价形式的网络推广，然而效果还是不明显。看一个网站是否健康，诊断内容应该包括： 1. 网站域名诊断：包括长度、字符之间是否有”- ”、是否易于记忆、国内域名还是国际域名等等。 2. 网页的文件名诊断：包括所在目录名称、使用中文还是英文、或者使用汉语拼音的缩写形式。 3. Javascript：本来这种脚本语言具有很多的优势，可是搜索程序不认识其中的内容。 4. 网站结构诊断：采用垂直式结构还是扁平式结构，网站内部各个网页之间的连接结构如何。 5. 网站外部链接诊断：如果一个网站既不向外链接，也没有其他网站的连入，那肯定是没有活力的。 6. 网站内容诊断：有多少资料是自己撰写的经验总结，有多少是翻译的，它们在网站中的比例。 7. 网站更新频率：网站所有者多久才将自己的网站更新一下，或者添加、或者删除、修改一些内容。 8. 是动态还是静态网站：理论上讲，动态网站不太容易被检索，静态页面相对好得多。 9. Title、Description、Keywords标签：太少是没有充分利用资源；太长容易被看成作弊，要合理安排标签内容。 10. 文字编辑及页面相关性诊断：关键字选用及其在网页中的布局、密度等等。 7• 百度12.1日大范围K站详细分析这2天最热门的事莫过于百度K站了，总早上到现在，不断出现被K网站的信息，大家都在恐慌，到底是百度内部问题，比如有人说是百度全面切换鸡窝系统，陆续关闭服务器。还有人说是百度在进行算法调整。更有人说百度在打击SEO，给我们一个下马威。总之，总说纷纭。没有一个肯定的说法。通过分析发现，被K的网站大部分存在以下行为： 1.50多个站点中，没有一个网站年龄超过3年。80%以上网站都是09年注册。　　2.50多个站点中，DEDE程序占了很大一部分，85%网站都是直接套用程序。　　3.80%网站首页内容庞大，搞得像行业网站一样。这个我是最反感的。页面代码庞大会严重影响搜索引擎和用户的效率。　　4.90%网站内容都是抄袭，或者伪原创。很少具有真正价值的文章。　　5.不少ChengRen用品，si- fu网站，灰色信息网站。百度最近又被央视曝光欺骗用户和非法信息。因此，百度可能会对这类网站加大监控力度，所以这类网站优化要把握好度。 6.50个网站中，有几个年龄超过2年的网站，没有做百度任何产品，页面也残留很重的优化痕迹，甚至有的网站优化过度。可能百度在鸡窝计划出来的时候会K掉一批优化网站，推广鸡窝计划。　　7.50%网站标题太长，堆砌关键词。你不要告诉我，你的竞争对手这样做没有被K。我告诉你，人家网站权重肯定比你高，甚至人家可能做了百度的产品，因此不要这样去比较，应该按照优化标准去靠齐。我的观点，页面关键词不超过3个。不能再多了。　　8.70%网站关键词密度太高，很多超过12%。并且存在严重的堆砌关键词嫌疑。你一个个人网站有那么多信息?信息基本都是抄袭的，百度又不傻! 　　9.65%的网站友情链接过多，甚至有的网站友情链接已经被K了。最气愤的是，有很多人在友情链接里加自己的网站，重复3次以上。　　10.80%的人将友情链接“藏”在页面最底部，甚至用滚动显示，我猜意思是怕被百度发现了，或者是怕加太多了页面会难看。 11.大部分网站信息都比较“综合”。基本都放了论坛在自己网站。我说，你网站都管不过来，还有时间打理论坛啊。你怎么打理?是手工抄袭，还是直接采集?要是这样，相当于将臭东西和香东西方一起，是什么味? 　　12.大部分网站页面相似度都比较高。一是网站代码太长，导致无关代码充斥其中，浪费了主题资源。二是文章内容本来就很少。三是内容都是修改修改成为一篇新的。把百度党傻子看了。　　13.有一部分网站其他搜索引擎，比如搜搜，必应都没有收录。这说明你的网站存在问题啊，好的网站在每个搜搜引擎收录至少应该有吧。　　14.页面出现关键词，大量的指向某一个页面。比如A，B，C是你的产品。在这个页面出现了，你都用A，B，C毛文本链接指向某个页面。要注意这个度啊。　　15.很多网站推广信息都太单一了，基本就那几个网站在那发啊发啊，拼命发外链。那个页面已经那么多垃圾链接了，你再发效果还多大? 以上行为都有可能导致你的网站被K。但是也不是绝对的。不过，你不存在以上行为，那么你的网站绝对不会被K，除非百度人工干预了。　还有以下原因： 16.可能百度真的在切换鸡窝计划，在陆续关闭服务器。导致很多网站在服务器上丢失，当然也就查询不到收录了。如果你的排名还在，那就再等等，不要修改网站。　　17.可能百度在调整算法，很多网站在新算法中被认为作弊K掉了。　　18.可能百度是为了推广鸡窝计划前，给我们各下马威，将优化网站K一下，吓吓我们，告诉我们优化不要过火，影响到百度利益。　　总的来说，大概就这些原因。对策我已经想好，会择时发布。　　对了，先不要修改网站，等过了这周再做调整，切记!外部工作还是可以做，但是要做有质量的!被K的友情，最好去掉吧! 　　原创分析文章，转载请注明：www.07622.com 江南女子作者 www.07622.com 的个人空间本文仅代表作者观点,与 seo教程网立场无关. 8• 你还把首页做为SEO的重点吗？大家一直以来就是把seo优化的重点的放在网站首页，因为大家认为首页是网站中最重要的页面，它是汇聚了网站所有精华内容的展示页面，同时也是访问者(用户)所接触到的第一个页面。并且首页对搜索引擎来说，也是整个网站中所有页面的最高的权重所有者，所以对很多新手和老手们对SEO来说，一想到网站关键词，想都不想，直接朝网站首页投去。我们真的要这样做吗? 其实从SEO这个词的出现经过发展到了今天这个阶段，也随着各大搜索引擎的发展在不断的一点点改变算法(其中比较突出就是百度).我个人认为:可能是现在域名的权重已经不占着特别重要的位置，很多刚接触SEO的新手朋友们每天拿着从网上的辛苦找到的那些自认为很有用的SEO教程学习着，可以从教程中认为顶级www.xxx.com的权重肯定会大于 abc.xxx.com的域名权重，同时abc.xxx.com的权重也一定会大于www.xxx.com/abc的权重，还有www.xxx.com/abc 权重也会大于www.xxx.com/abc.html的权重，很显然，这个说法应该只是理论，只是一个给大家参考的依据而已，一切还要从实际出发。不错,首页是有着它本身独特的权重优势，外链优势，还有着丰富的内容优势，网站的每个栏目及各频道的部分精华也都会在首页上展示出来，同时还承担着对网站其他方面的综合展示。但是我认为，就是这些优势使得首页也产生了一个很大的劣势。那就是相关性! 我听一些SEO大师也说过，一个页面的关键词尽量不要超过3个，最好是1~2个，我一开始对这个的说法也是不太相信，并没有认真的领悟,研究及证明，但是通过最近做的几个 SEO定单，尤其是企业站这种站的问题就是本身内容比较少，这个说法在企业站上体现的就比较明显，当一个页面那怕它是首页你去做2个以上的关键词，就很不顺畅了，那么为什么会这样呢?主要就是因为页面相关性太差的问题。我在案例中一个无意尝试，放弃了首页，把关键词放到了一个页面权重不是很高的但是该页面的相关性非常好的产品栏目页，着重于页面关键词相关性，内容梯度，以及各页面的相关链接优化，再适当的去做了一些外链.例如我的一个客户案例:关键词两个:山西办公家具太原办公家具,就是经过这些方法做上去的,现在这两个关键词竟然无论在排名速度和关键词整体排名情况上，都超出了用首页完全没有达到过的效果。我认为1个一般的企业产品关键词，在google第一次收录的那个页面，第一次更新的那个页面，关键词排名就直接进了GOOGLE第一页.这些我只用 23 小时，当然那个关键词本身不是很热，再加上老天给我的一点点运气(有可能是优化好的那天晚上Google正好更新)。还有就是:SEO教程是以前的各位前辈通过他们的实践得出来的一些经验与技巧，这些知识对与SEO初学者应该去看一看。先做个了解!因为各大搜索引擎的算法是在不断变化的，有些因素可能在变化中已经渐渐去优化的重要性.你要知道SEO是一个实践性非常强的技能，所以，我的建议是:理论只能作为你学习的一种参考，一切从应该从你网站本身的需要及实际问题出发。 9• google官方教程：优化网站的抓取与收录原文: Optimize your crawling & indexing 发表于: 2009年8月9日星期日, 下午10:40 很多有关于网站结构、抓取与收录、甚至是排名的问题都可以被归结为一个中心问题，那就是：搜索引擎能够多么容易的抓取您的网站？我们在最近的几次活动上都谈到过这个话题，下面您将会看到我们关于这个问题的演讲内容以及要点概括。网络世界极其庞大；每时每刻都在产生新的内容。Google 本身的资源是有限的，当面对几近无穷无尽的网络内容的时候，Googlebot 只能找到和抓取其中一定比例的内容。然后，在我们已经抓取到的内容中，我们也只能索引其中的一部分。 URLs 就像网站和搜索引擎抓取工具之间的桥梁: 为了能够抓取到您网站的内容，抓取工具需要能够找到并跨越这些桥梁(也就是找到并抓取您的URLs)。如果您的URLs很复杂或冗长，抓取工具不得不需要反复花时间去跟踪这些网址；如果您的URLs很规整并且直接指向您的独特内容，抓取工具就可以把精力放在了解您的内容上，而不是白白花在抓取空网页或被不同的URLs指引却最终只是抓取到了相同的重复内容。在上面的幻灯片上，您可以看到一些我们应当避免的反例-- 这些都是现实中存在的URL例子(尽管他们的名称由于保护隐私的原因已经被替换了)，这些例子包括被黑的URL和编码，冗余的参数伪装成URL路径的一部分，无限的抓取空间，等等。您还可以找到帮助您理顺这些网址迷宫和帮助抓取工具更快更好地找到您的内容的一些建议，主要包括：去除URL中的用户相关参数那些不会对网页内容产生影响的URL中的参数——例如session ID或者排序参数——是可以从URL中去除的，并被cookie记录的。通过将这些信息加入coo kie，然后301重定向至一个“干净”的URL，你可以保持原有的内容，并减少多个URL指向同一内容的情况。控制无限空间你的网站上是否有一个日历表，上面的链接指向无数个过去和将来的日期（每一个链接地址都独一无二）？你的网页地址是否在加入一个&page=3563的参数之后，仍然可以返回200代码，哪怕根本没有这么多页？如果是这样的话，你的网站上就出现了所谓的“无限空间”，这种情况会浪费抓取机器人和你的网站的带宽。如何控制好“无限空间”，参考这里的一些技巧吧。阻止Google爬虫抓取他们不能处理的页面通过使用你的robots.txt 文件，你可以阻止你的登录页面，联系方式，购物车以及其他一些爬虫不能处理的页面被抓取。(爬虫是以他的吝啬和害羞而著名，所以一般他们不会自己 “往购物车里添加货物” 或者 “联系我们”)。通过这种方式，你可以让爬虫花费更多的时间抓取你的网站上他们能够处理的内容。一人一票。一个 URL, 一段内容在理想的世界里，URL和内容之间有着一对一的对应：每一个URL会对应一段独特的内容，而每一段内容只能通过唯一的一个URL访问。越接近这样的理想状况，你的网站会越容易被抓取和收录。如果你的内容管理系统或者目前的网站建立让它实现起来比较困难，你可以尝试使用rel=canonical元素去设定你想用的URL去指示某个特定的内容。 10• 网站的首页不在第一位怎么解决当你site网站的时候发现网站的首页不在第一位很多做百度优化或者google优化的人都会碰到这样一个问题.,这种网站很有可能是网站被k的前期情况, 其实做百度快照优化的人经常遇见的.那么我们先要了解为什么会出现这样的情况,主要有以下几点原因: 1、首页权重降低 2、首页在你网站页面中的权重不高,甚至比内页也低. 3、外部链接短期内加的太多 4、网站优化痕迹过于明显解决办法：第1种，网站首页被降权，网站权重不高的解决办法就是培养网站内容,让更多的页面指向你网站的首页第2种,原因就比较简单了，因为你网站首页的权重不高，你可以检查下你的导航，看看你网站的二级页面，或者网站子页面，有没有都链接到主页。可以做次导航和锚文本指向首页，最好是绝对地址指向首页，使用文字链接。第3种,你是增加了太多的外链造成的过度优化。那你就静观其变，不要再继续大量增加外链即可。第4种,比较麻烦，过度网站优化的含义比较大。常见的就是标题或者关键词改动，特别是标题的关键词加粗加深等效果，如果对自己的优化有把握，那就静观其便，如果没把握，那就要问问朋友，进行一些修改。我们在解决问题的时候主要是抓住一个思路，而不是用一些方法去乱套。比如这种页面的问题，在百度中site网站地址，因为首页权重最高，所以它自然会出现在前面，而一个网站主页给访客的印象最重要，在实用性上，导航性上面也是最重要，就如人的脸在全身部位中是最重要的道理相同。网站首页不见了，那就是权重低了;权重低了，那要么是被惩罚，要么是其他部位没给它支持，想想看如何人的脸没身体支撑着，那么不是得掉到地上去？原因找出来，再对照下自己目前的情况，调整下，然后耐心等待一段时间，网站自然就会恢复。百度和google排名的规则还是有很大区别的，百度排名主要是分析一个网页的参数，而 Google是分析整个站的参数，包括其网站主题。比如说一个网站的子页面，只要布局好，外链好，那就算这个页面在一个以运动为主题的网站中，它也一样能获得好排名，go ogle就有很大区别了,他是根据你网站页面的外部链接,还有是就网页内容是否和主题相关,这些都是排名因素. 还有就是要注意你网站的友情链接,这个是很重要,最好是一个礼拜查一次,看看和你交换的网站有没被降权,收录有没问题等.如果发现问题立马撤掉,以后永不录用.... 11• 如何合理地安排关键词密度关键词密度(keywords)对于搜索引擎优化有什么影响？不同的搜索引擎对于关键词密度的权重一样吗？在各大主流搜索引擎中，google、baidu、yahoo!、MSN等都将关键词密度做为其排名算法考虑因素之一，但是不同的搜索引擎对于关键词密度的重视程度是不一样的，我的观察是容忍从大到小排列依次是google>MSN>baidu>sogou>iask>yahoo!。如何合理地安排关键词密度首先要肯定的是，我们知道了关键词密度对于网站排名的影响，但是我不能为SEO而增加关键词密度，最佳的选择是通过网站本身的内容来做为有效支撑!要知道所有的技巧和方法，真正的以用户为主，不要添加无谓的内容，内容是给用户看的，而不是做给搜索引擎看的。关键词密度多少合适最权威的是2- 8%，百度里，有密度不在这个之间的网站却有不错的排名，这肯定是个别现象，不是所有的都这样，不相信你可以把你的网站调到超过20%试试，看看会是什么结果。查看什么是关键词密度？ 12• 被搜索引擎省略了相似内容的条目该怎么办？ [pic]我们常常在GOOGLE或百度中用site指令的时候，会发现在结果最底部会出现“.... ..我们省略了一些内容相似的条目，点击这里可以看到所有搜索结果”。为什么会出现这种情况呢，最大可能就是被隐藏网页的相似度太高。之前GOOGLE存在“补充材料”的时候，相似页面就很容易被Google贴上“补充材料”的标签。“补充材料”页的产生还有其他方面的因素，例如描述等。只不过，相似页面也是因素之一。相似页面的优化，在SEO优化 href="http://www.seowindows.com/" target=_blank>SEO优化的工作当中，也是一个需要注意的细节。相似页面的清理和优化，可能主要涉及到网页设计人员。相似页面的产生，主要是因为这类页面的主体内容比较少，一些比较常规的辅助内容比较多。从而形成相似页面，这类页面在搜索引擎看来，价值性不高。相似页面在网站整体的网页结构当中，可能是处在网页价值的末端。就是不太重要的网页，也很难获得搜索引擎的排名。相似页面的形成在每个网页中，正文内容必须在网页全部内容当中，占据比较重要或者比较大的比例。一般来说，正文在整张网页当中，所占比例只有20%- 30%的时候，那很容易就形成一张相似页面。主体内容在网页中的重要性网页的正文就是网页的核心内容，网站管理者不应该为了更新网站或者方便，随便的写几句话就作为网站的原创内容来更新到网站。网页的正文内容，文字不应该少于500字。字数太少，搜索引擎分析出网页的主题。分析不出网页主题，也就不利于网页的搜索引擎排名。相似页面对网站的影响相似页面过多的话，会稀释网站质量，包括权重、PR、链接等。从而影响到网站整体在搜索引擎上的表现，例如长尾关键词的排名表现的不理想等。比较严重的惩罚是认为网站管理员有SEOSPAM行为，对此类网页给予不收录或者降权等。如何优化相似页面： 1.防止正文内容过少，这是最好防止产生相似页面的技巧之一； 2.让搜索引擎的蜘蛛优先抓到正文； 3.减少网页中不必要的内容结构。网站内部优化其实就是把不必要的东西去除或者改善不好的内容。在网站优化中，应该尽量避免出现过多的相似页面。大家日常的更新网站内容的时候应该注意内容篇幅，看看正文是否能够说明页面主题。 13• 我们怎么写网站的robots.txt来限制搜索引擎抓取做网站当然希望搜索引擎抓取我们网站的内容，但我们做SEO优化 href="http://www.seowindows.com/" target=_blank>SEO优化时候并不希望所有的信息都公布于众，比如后台隐私，或者其它一些杂七杂八的信息。那么这时候我们就可以能过robots.txt 文件来控制网站在搜索引擎中的展示，robots.txt是一个纯文本文件，通过在这个文件中声明该网站中不想被搜索引擎 robots 访问的部分。如果你还不太了解 robots.txt，可以先看看SEO教程 href="http://www.seowindows.com/" target=_blank>免费SEO教程网 robots.txt的写法。先来看看带“”的一种写法： ---------------------------------------------------------------------------- ------------ User-agent: Disallow: /ad* Allow: /ad/img/ Disallow: /.php$ Disallow: /.jsp$ Disallow: /.css$ ---------------------------------------------------------------------------- ------------ 这种写法允许所有蜘蛛访问，但会限制以“ad”开头的目录及文件，并限制抓取.php文件、.jsp文件和.css文件。其中 Disallow: /ad 会连同附件目录（即你上传的图片、软件等）一起限制抓取，如果想让搜索引擎抓取im g目录中的内容，需要将写上第三行“Allow: /ad/img/“。再来看来较合理的一种写法： ---------------------------------------------------------------------------- ------------ User-agent: * Disallow: /admin Disallow: /content/plugins Disallow: /content/themes Disallow: /includes Disallow: /?s= Sitemap: http://www.seowindows.com/SiteMap/Article1.htm ---------------------------------------------------------------------------- ------------ 采用这种写法允许所有搜索引擎抓取，并逐一列举需要限制的目录，同时限制抓取网站的搜索结果，最后一行代码是你网站的 Sitemap 路径，大多数搜索引擎都会识别它。如果对自己写的robots.txt不放心，建议你使用 Google管理员工具中的“工具 -> 测试 robots.txt”来对你的 robots.txt进行测试，确保你的修改正确。 14• 通过SEO优化提高淘宝网店的销量淘宝网最新的统计到2009 年网上开店的星级的用户已突破 10 万个。像那些零零散散的淘宝卖家都在感叹没有人光顾自己的宝贝。现在淘宝上开店的人也越来越多，开通网店之后，我们可以投广告，但销费大。如何让花最少的钱又让顾客能找到你的宝贝呢，答案就是通过搜索引擎。具体方法： 1 注册一个独立域名想要把网上商店做大、做出位，就不能使用淘宝给的二级域名。如： shop123456.taobao.com 这样的域名千篇一律，想要在搜索引擎上突出是很难的所以你得给你网店选择一个独立的域名？推荐域名后缀选择顺序优先： .COM / .NET / .CN / .COM.CN / NET.CN 取名一定要简单好记，但.cn的域名最实惠，是最佳选择。 2 多交换友情连接和同类商网站换连接，如做李宁的鞋子就可以和耐克的衣服交换连接，可以和阿迪的裤子交换连接等等。这个效果不只仅是顾客的流动，也能加强搜索引擎对你商店页面的抓取。当然不要和作弊的和非法的网站连接，那样会让你收到牵连。 3 选择合适的关键词： A 不要选择太广泛的词如鞋子这个关键词在 GOOGLE 上一搜索，约有 27,100,000 项符合鞋子的查询结果，显然竞争太激烈，如果使用休闲鞋或者某某品牌休闲鞋，那竞争会小的多也能给你带来真正的顾客，这样也可以选择长尾关键词来做。 B 使用和自己的商品或服务毫不相关的词那样做有时的确能提高网站的访问量 , 但试想一个查找 " 手表 " 人 , 恐怕很难对你生产的鞋子感兴趣吧。既然你目的销售产品 , 那么靠这种作弊手段增加访问量的作法不只讨人嫌 , 而且毫无意义。所以要选择目标客户，提高转换率 C 一个页面不要涵盖太多的关键词关键字越多越好吗？其实不是涉及的关键词太多使你主要关键词难以突出，看似写了很多其实一个都不出彩。而且大量的关键词堆积很容易被视为作弊，被惩罚。所以 SEO 商店推荐：主页的关键词 4 个以内，标题字符数量不要超过 40 个（也就是 20 个汉字）提高页面关键词密度。淘宝店铺的关键词主要由店铺名决定；淘宝店铺的主题及描述主要由店铺名和前五个分类决定。 4 淘宝店铺中商品名称的设置淘宝里单个商品的名称建议为 “ 店铺名 \| 品牌 \| 型号 \| 名称 \| 描述 ” 例：广州爬山虎户外 \|06 年新款 \|Big pack/ 派格 \|Voyag 45L\| 登山包 \| 女款现在赶快行动起来吧，提高淘宝网店销量就在弹指之间，希望每个店长的生意都红红火火！ 15• 博客优化过程的十二点总结希望我在博客优化的过程中记下一些小心得能对大家有用，总的来说归结为以下12点，操作细节不做具体描述。 1、从头开始优化，logo是SEO的一个关键元素，文字logo比图片更利于搜索引擎优化，我们也可以通过对背景 Logo 结合隐藏文字链接的方法优化。首先，创建文字链接：以下为引用的内容： <div id="logo"><a href="<?php echo get_settings('home'); ?>/" title="<?php bloginfo('name'); ?>">logo</a></div>[/pre] 接着，对此链接设定样式：以下为引用的内容： #logo a{display:block;height:50px;width:100px;background- image:url(logo.gif); background-repeat:no-repeat;text-indent:- 1000em;}[/pre] #logo 的高度和宽度可根据图片logo.gif 的大小设定。text-indent 使文字缩进 -1000em ，既隐藏了文字，又达到了 seo 的要求。 2、布局的语义化。搜索引擎并不能像访客那样很直观的去查看网页，它只能通过分析页面内的标记语言来理解网站的内容，所以，尽量简单、明了、规范的语义化网页是优化的一个很重要的手段。要注意在优化的过程中页面标记内的关键词数量，通常页面中h1拥有最高的权值，在一个页面中最好指使用1个h1来突出你的内容，太多的h1会分散其整个页面的权重，对搜索引擎也是非常的不友好。搜索引擎对页面标记的检查也是从h1、h2、h3……这样检查的，所以丰富h1和 h2标记内的关键词很管用。 3、具有良好的用户体验和界面设计。这点非常重要，这些是很细小的技巧，是对设计的把握和访客心理的揣测。 4、页面的标准化。对用户来说，网站标准就是最佳体验。 5、使用sitemap和robots.txt。使用插件google xml sitemaps（http://www.arnebrachhold.de/projects/wordpress-plugins/google-xml- sitemaps-generator/） 6、和第2条所指出的一样，注释网页内的图片（增加描述），对图片的尺寸加宽高的描述都是很必要的优化。 7、固定链接。在优化方面，推荐将固定链接设置为/%postname%/格式，因为搜索引擎对固定链接的权重www.domain.com比domain.com高，domain.com比domain.com/xxx/高，d omain.com/xxx.htm高。 8、丰富的内部链接和外部链接。内部链接是搜索引擎蜘蛛爬页面的一个很重要的部分，应尽量使用文字链接，尽量不使用js内的链接。好的内部链接可以整体提升站内搜索引擎的排名。有价值的外部链接对搜索引擎的排名也很重要，在寻找搜索引擎权重较高的外部链接的同时也要注意两点：一是在内容中对外部链接的引用，这个也很管用，二是注意不要链接禁止搜索引擎跟踪的链接。我曾经在3个月通过内部链接加外部链接把一个博客优化到了pr 6。个人觉得对外部链接的优化虽然很有效，但是慎用，如果你的博客仅仅为了搜索引擎的排名而链了一大堆你都不甚沟通的博客的话，我觉得没什么必要，也没什么价值。做好内容是正道。 9、分析博客的流量数据。我是通过google analytics分析的，google analytics很强大，我通过对页面的内容、关键部分点击、关键字、页面浏览来做优化，这部分我觉得需要去掉页面中那些无关紧要的鸡肋。网站优化也是减法的艺术，去除掉多余的无关紧要的部分，访客的浏览中心就会越靠近你想表现的内容。同时由于博客的特殊化，应该注意到数据分析仅仅是作为到分析和引用的作用，有时数据不一定是很准确的，页面的其他部分等其他因素也会影响到数据的准确。 10、在wordpress中使用seo插件。这篇文章推荐了20款wordpress seo的插件http://www.mangguo.org/20-best-wordpress-seo-plugin/。 11、使用雅虎的yslow和google page speed并根据相关建议优化你的博客。针对优化的效果，可以使用这个小工具看一看htt p://www.ranknow.cn/。 12、使用优化网页速度的插件。越小的页面，对搜索引擎的优化更好，在wordpress上可以通过gzip对页面及页面的组件进行压缩，除此之外，我的博客一直在用的4个插件，使用方便，对程序的兼容性和稳定性较好，占用服务器资源较少. 推荐use google libraries插件（http://wordpress.org/extend/plugins/use- google-libraries/）可以在加载页面ajax和js时使用google libraries，gzippy 插件（http://wordpress.org/extend/plugins/gzippy/）是利用gzip的压缩功能提高访问速度的，wp widget cache插件（http://wordpress.org/extend/plugins/wp- widget-cache/）可以减少侧边栏sidebar 的数据库查询，db cache插件（http://wordpress.org/extend/plugins/db- cache/）可以缓存数据库来提速。 16• 出现“百度11位现象”我们该怎么办？首先我们了解一下什么是“百度11位现象”？最近很多网站排名主要关键词的由原来的第一页突然降到了第二页第一位，而且一直持续稳定的停在这里。这对于针对百度的SEOER们是十分苦恼的问题，因为排名出现在第二页直接面临的是流量损失。出现这种现象让很多seoer们惊慌失措，不知道该怎么进行下一步工作。出现百度11位排名现象一般不能在短时间内解决掉，都是要2到3个月的时间，为什么会出现这种现象：有三种可能，外部链接影响、内容影响、百度排名循环影响出现“百度11位现象”我们该怎么办？一、外部链接的平稳进行。切忌外部链接的大起大落，不能因为这次排名突然到了11位，就觉得自己外部链接做的不够，就在最近一段时间大肆增加外部链接，甚至购买链接，这样只能导致你的网站排名继续下沉。二、内部链接的逐步实施。　　在这个外链为主的世界里，为何要谈內链呢?内部链接短时间内对网站的权重及排名没有明显的效果，但用长远的眼光来看，内链的作用也是不可以小视的。一个内部链接好的网站他的网页要遵循3步走原则，也就是从你网站A页到B页最多不要超过3步。具体内部链接怎么实施，就是一定要遵守用户体验和搜索优化两个的平衡关系。三、网站内容的原创更新。网站内容是整个网站的灵魂，坚持原创内容的更新，跟据自己的能力适当的调整更新力度。搜索引擎是一个喜新厌旧的家伙，你只有讨好了它才能靠它赚钱。所以seoer们不要因为百度的“11位”现象打乱你的阵脚，在外部链接，内部链接，内容上下好功夫，相信你的网站很快就会恢复。 SEO作弊： 1• SEO黑链还能盛行多久？　什么是黑链？顾名思义就是以用不正当的手段在别人的网站挂上你的链接，通过网站程序漏洞、服务器漏洞拿到网站的webshell之后加入暗链(就是将链接文本的颜色做成与网站背景色一致，或者是通过隐藏层)这类网站一般管理疏忽，多见于ZF网、企业站，PR和权重都比较高。但这样做已经存在欺骗搜索引擎的嫌疑，已经构成了作弊。为什么这么多人会选择黑链呢? 黑帽SEO黑链盛行，黑链往往以比较低的价格出售，一般的站长都能承担低廉的价格，使用黑链的大多数为比较热门行业：SF、医疗等暴利行业。黑链对网站排名真的有好处吗? 其实试想一下，这么多权重高网站链接到你的站点，对自己的排名肯定是有好处的，黑链的好处就在于能够以低价买到高权重的链接，经过我的观察，我的竞争对手都已经购买大量的黑链，他们都购买了视频聊天这个关键字，排名都很不错。黑链最大的问题在于不稳定，黑链通过不正当手段挂在别人网站上，一旦网站管理员发现，即会去掉这个链接，对于搜索引擎怎么看呢?今天我在这个网站上爬到了这个链接，明天再来就爬不到这个链接，搜索引擎对于外链的态度是链接的时间越长，链接越有价值。要是这种情况频繁出现，搜索引擎会怎么想?这点大家自己去体会。那黑链到底用不用呢?如果你发现你的竞争对手已经大量使用黑链排在你前面好几页的时候，也许你不得不考虑黑链，选择黑链不要一次导入太多，上次看一个朋友一天导入了300多个黑链，网站不到3天就被GG K掉，一次导入黑链的数量应该控制在5--- 10个左右，制定好自己网站的外链策略，然后大量原创内容更新填充，选择黑链的时候也需要凭自己的经验去观察这个网站，是否管理得比较严格或者疏漏(我一个朋友做的一个黑链PR6已经3个月未掉)，尽最大努力做到外链的稳定。如果你是正规站，那就不用选择黑链，坚持更新和外链，是你网站发展的重点。如果垃圾站或者暴利行业网站想短时间迅速取得排名，可以购买黑链(比较黑链的投资成本低) ，我能告诉你，控制好黑链的数量，排名很有效果。 SEOER在互联网采用这种不正当的竞争，搜索引擎们也在不断的改进算法，会有那么一天，搜索引擎们对黑链的判断会变得很准确，所以，选择黑链并不是长久之道。 2• 风靡2009年的作弊手段——黑链 [pic]我是黑链受害者”因为我站被百度KGoogl排名也下降严重)之前快照和收录都很正常，今天之所以说这么多来斥诉黑链。因为我没有任何作弊手段，不论是有心无心的可是就在加了黑链后的第4天晚上，噩梦来了百度在4个小时之内完完全全的把我网站K真实自食其果，自作自受。这可能是2009年刮得最强劲的SEO作弊风－黑链惹的祸，现在每天站长碰面第一句就是黑了没”?说：黑了而且还被K，黑链简直就是一场可怕的梦魇。主要指的站点被黑客利用技术入侵，那什么叫做黑链呢?黑链顾名思义就是来路不正当的链接。并且取得权限，经过代码的添加，实现隐藏的一个或者多个导出链接，这样的方式是为了不让站长以及管理员发现链接的存在昨天才说过黑帽SEO也不一定那么坏，但是黑链还真的就那么“坏”说它坏的原因如下：第一、由于是非法所以见不得阳光那么也只能以隐藏链接的形式寄生于寄主网站，隐藏链接于你于他都是有利的。第二、今天加的100个链接明天撤下的就只剩10个;明天又在另外的站补上几十个，再大后天又撤下，如此反复的折腾，搜索引擎该如何看待呢? 为什么还有那么多的网站前赴后继，尽管黑链有如此之大的危害。死而后已?可见其还是有着巨大的诱惑力的第一、价格优势。买过链接的站长都清楚。相比之下黑链那算很“划得来”发现他都购买了而且效果不错，第二、效果优势。不少站长分析竞争对手网站的时候。自己不买就无法与其竞争了可是并不知道对手所承受的压力，就如孙振耀说过的很多事情就像看本内容可能是违法内容，已修改。看的人觉得很爽，做的人未必。也许就在购买黑链的那一刻，开始为他行为埋单了 3• SEO利用链接作弊常用的利用链接作弊的形式主要有以下几种，如果你不怕宝贵的网站被K掉，可以来做做实验。 1、域名轰炸：利用spider的特性，故意把内页变成泛域名，然后把大量的泛域名提交给搜索引擎。 2、链接工厂：注册若干不同的域名来构建链接工厂提高目标页面排名，并欺骗搜索引擎这些链接页面分属于不同拥有者。 3、桥页：通常是大量关键词及链接的集合，桥页的编写目的，是为针对特定词组进行排名，然后将用户链接至实际推广页面，有的甚至只是为了推广某个网站首页，多加了无数个外部链接。 4、重定向：最常见的欺骗性重定向技术，就是通过欺骗性重定向使用户访问另外一个网站或页面。一般利用 HTML刷新标识(Meta Refresh)来实现。大多搜索引擎都不会索引使用该标识的页面。如果你使用刷新标识来检测浏览器或分辨率，那么就请使用javascript，且尽可能延长重定向时间。如果一定要使用重定向功能，那么请务必确保刷新周期不少于10秒钟。另一种情况就是当用户打开一个网站，该网站声称其网站已移至新域名下，并请用户点击新域名链接进入网站。但当用户进去后才发现，这个链接是一个“会员”链接或与原网站毫不相干的网站。这也属欺骗性重定向行为。 4• 了解Google PR 劫持什么叫PR劫持就是用欺骗的手段获得较高的PR值显示。 Google PR 劫持方法（希望大家不要以身拭法）搜索引擎在处理301和302转向的时候，都是把目标URL当作实际应该收录的URL。所以如果你从域名A做301或302跳转到域名B，而域名B的PR值比较高，域名A在PR更新后，也会显示域名B的PR值。最简单的就是先做301或302跳转到高PR 的域名B，等PR更新过后，立刻取消转向，同时也获得了和B站相同的PR值。这个做假的 PR显示值至少维持到下一次PR更新，一般有两三个月或更长的时间。更隐讳的办法是，通过程序检测到Google蜘蛛，返回301或302转向，对普通访问者和其他蜘蛛都返回正常内容。这样我们看到的是普通网站，只有Google会看到转向。比如下面这段代码就可以达到这个效果: ASP下的301重定向 <%@ Language=VBScript %> <% Response.Status="301 Moved Permanently" Response.AddHeader "Location","http://www.chenghai.cc" %> PHP下的301重定向 <? Header( "HTTP/1.1 301 Moved Permanently" ) ; Header( "Location: http://www.chenghai.cc" ); ?> ASP.NET下的301重定向 <script runat="server"> PRivate void Page_Load(object sender, System.EventArgs e) { Response.Status = "301 Moved Permanently"; Response.AddHeader ("Location",http://www.chenghai.cc); } </script> 这几种手段得到的PR值，都不是自己域名真实的PR值。（一般这样得到PR值的人的目的也很明显，就是为了卖链接，卖PR。但是,这种网站上的链接对PR值没有任何贡献。）下面给出目前比较常见的判断PR劫持的办法　　方法一：PR检测网站http://checkpagerank.net。方法二：看Google的网页快照，Google快照和你看到的网页不是同一个网站，(一般网站标题和logo都会显示出来)，就非常可疑了，网页快照里面的那个网站就是PR劫持的目标网站。该方法的缺陷：只要该网站劫持结束后更新到自己的网站，Google会重新收录新网站，那这个时候就看不出原来网站的痕迹，那就无法确认PR是否劫持，更无法知道劫持的哪个网站了。该方法只适用于劫持目标网站后转换到自己的网站不久。方法三：　　查看反向链接，再根据反向链接来判断真实的网站是哪个。比如： xxxxx.com的PR是4，而it.xxxxx.com的PR是6，虽然这个是真实性是比较大，但是检查发现，it的二级域名疑似PR劫持。登陆google，在搜索框中输入：link:it.xxxxx.com，搜索结果中的网站就是向该网站提供反向链接的，任意打开一个，在里面查找it.xxxxx.c om的链接，没有发现。再随机找几个，依然没有发现，这就说明该站的PR是劫持的(多找几个网站可以增加这个判断结果的可信度)。确定了该网站是PR劫持，下面就查找该网站劫持的哪个网站的PR，可以这样做：看link 出来的结果中哪个站的结果比较多，一般就是这个网站。因为link的结果中与被劫持PR 的网站link是一样的，而被劫持PR的网站内页链接到主域名的比较多，所以一般结果比较多的那个站就是被劫持的网站。我们在刚才的结果中看到有大量的来自it.com.cn的内容，所以初步判断该网站是劫持的it.com.cn的PR。验证刚才的判断结果，方法很简单。用link:it.xxxxx.com和link:it.com.cn比较，如果是一样的，那就说明判断是正确的。在google中输入link:it.xxxxx.com，看查询结果;再输入link:it.com.cn，看查询结果。两者搜索结果完全一样，所以可以肯定的说，it.xxxxx.com是劫持的it.com.cn的PR。另外一个值得注意的是，在寻找和买链接的时候，如果对方炫耀的就是高PR值，都要非常小心。建立链接应该以内容的相关性为最主要的考量，PR高低对实际排名影响没有很多人想象的那么重要。 5• 降低网页相似度的五种办法最近有人问到怎么降低网站相似度的问题，大家都知道做网站内容才是王道，但是真正能做到每天都坚持写原创文章的人很少，更多的是去转载别人的文章。通常我们是不主张这样做，因为关于版权就是一个很大的问题，再说搜索引擎也很反感这种做法。下面只是介绍一下怎么避免页面相似度太高造成的不良影响。如何避免GOOGLE的法眼来降低相似度得到更多的重视呢？其实方法很简单：方法一：原创法，这个不用说了吧，大家都知道的：）方法二：拆分法　　把原有连续的文章，平均的截取成为2段3段或是更多。　　好处：降低相似度、提高访问者浏览的速度、增加页面访问量　　缺点：文章无法连续浏览，原有的一次性浏览变得繁琐，同时对Title标题的优化也有一定的不利，因为会有重复。不过数量较小的情况下不会有什么大碍。方法三：增添法　　把每一个段落的结尾和文中都增加一段话，可以是注释，提示，调查，或是其它文章的推荐。　　好处：进一步降低相似度，给可以更多讯息。方法四：替换图片法　　把一些没有实际用处的词使用优化的GIF图片代替。　　优点：不干扰关键词布局、不干扰用户体验、不影响浏览和加载速度、有效防止被采集。　方法五：插入图片法　　在文章中插入图片也能有效的降低相适度。使用：网页相似度查询工具 6• 通过隐藏文本和链接作弊隐藏文本和隐藏链接：在网页上放置许多文本和链接，并对其隐藏，使浏览者看不到这些文本但是搜索引擎可以抓取到，从而欺骗搜索引擎对网页关键词的判断。这些手段包括： 1、将文本和链接的颜色设置与背景一样 2、将文本堆积在图片后 3、使用 CSS 隐藏文本，如：字体大小设置为0 4、通过 CSS 隐藏链接，如：链接的像素为1 5、把链接隐藏在小字符里，如：逗号等隐藏文本和链接的SEO作弊(黑冒)手段不同于Cloaking- 障眼法和关键词叠加，但同样可能导致你的站点被搜索引擎封掉，所以要注意避免。如果你的站点因为这个错误而被搜索引擎删除了，则清理完隐藏文本和链接后，重新向搜索引擎提交网址，过段时间应该可以重新获得收录和排名。对于Google，你可以通过注册并使用Goole网站管理员工具获得帮助. 转帖请自觉加入SEO教程文字链接(http://www.seowindows.com) 7• 域名轰炸作弊作者：佚名教程来源：本站原创点击数： [pic]379 更新时间：2009-7- 29 域名轰炸: 英文称：domain spam 一般站长手上都会有很多域名，大多数人都将这些域名指向一个主站，用来增加主站的 PR。如果这些域名都有自己独立的网站则没太大关系，但如果所有域名都指向主站的内容，或者都是重复的页面，这样就会被搜索引擎认为是一种作弊（黑冒）行为。搜索引擎对于这种域名轰炸行为一般都会采取删除“子站”做为惩罚，情节严重者，主站也会受牵连。 8• 利用Meta作弊 Meta作弊法是针对原本是用来传达给搜寻引擎情报的Meta标籤进行作弊的方法。 Meta作弊法例子：　没有在本文中出现的关键字描述　堆积大量的关键字　同一关键字重复很多次这几情况很多网站会犯，此行为不只是作弊而已，还有可能会让网站的SEO关键字出现频率等降低，所以要十分注意。在过去它作为垃圾索引（Spamdexing）的一种方法被广泛利用，严重影响搜寻结果的表示，而现在搜寻引擎不是无视于它，就是把它视为不重要。所以现在即使是利用meta标识的discription和keywords，几乎是不会影响搜寻结果的表示排名。大多数的搜寻引擎现在只会将它当作是一般文字叙述来读取。利用Meta作弊法还可能遭到搜寻引擎的处罚。顺带一提，有些搜寻引擎会将meta标问识的discription当作说明文来使用，所以meta 标识的discription还是需认真填上适当的说明文。 9• 搜索引擎公开对作弊的判定条件 SEO作弊形式多样，比如：域名轰炸、弹出新窗口转向、利用隐藏、链接养殖场等等，等等现在各大搜索引擎对于SEO作弊的判定条件已经给予明确规定，下面主要介绍百度和谷歌：百度对作弊的判定条件在网页源代码中任何位置，故意加入与网页内容不相关的关键词。　　在网页源代码中任何位置，故意大量重复某些关键词。即使与网页内容相关的关键词　　故意重复也被视为作弊行为。　　在网页中加入搜索引擎可识别但用户看不见的隐藏文字。无论是使用同背景色文字、超小字号文字、文字隐藏层、还是滥用图片ALT 等方法，都属于作弊行为。　　故意制造大量链接指向某一网址的行为。　　对同一个网址，让搜索引擎与用户访问到不同内容的网页(包括利用重定向等行为) 。　　作弊行为的定义是针对网站而不是网页的。一个网站内即使只有一个网页作弊，该网站也被认为是有作弊行为。　　有链接指向作弊网站的网站，负连带责任，也会被认为是作弊(但是，作弊网站上链接指向的网站，不算作弊)。 Google 对作弊的判定条件使用隐藏文本或隐藏链接。　　采用隐藏真实内容或欺骗性重定向手段。　　向 Google 发送自动查询。　　使用无关用语加载网页。　　创建包含大量重复内容的多个网页、子域或域。　　创建安装病毒 (如，特洛伊木马)或其他有害软件的网页。　　采用专门针对搜索引擎制作的“桥页”，或采用如联属计划这类原创内容很少或几乎没有原创内容的“俗套”(cookie cutter) 方式。　　以上这几点都是百度和google公开的SEO作弊方式，要成为一个成功的SEOer，就不能采取这些手段，而需要拥有一套属于自己的SEO方式。　　最后总结下，SEO只要坚持，不要使用这些黑帽作弊手法，相信你的SEO之路将会越走越远! 10• 解读8种惯用的黑冒技术(black hat) black hat-黑冒是什么意思: 简单解释就是是指利用搜索引擎漏洞作弊。一些主要的黑冒手法 1. 关键字堆积所有企业seo在不知不觉中就经常犯的毛病，总是认为加大网站的密度对网站优化很有帮助，现在搜索引擎已经把关键字堆积识为做弊了。 2. 隐藏文本隐藏包括隐藏关键子、隐藏锚文本。这一点明眼的人一看就知道这方法绝对不好，但是就是有些企业seo用这方法来增加网站排名，对于这点我不想多说废话，我就是之说一句话，不要把搜索引擎认为是傻子，你知道的它也知道，还是规规矩矩的来吧！ 3. 链接群发惯用招数，可以说都老的掉牙了，但是现在google对这群发抓的不严，适当的群发可以增加网站排名了，但这样群发的东西一旦发现，后果会很严重的。 4. 隐藏链接隐藏链接一般被SEO用在客户网站上，通过在自己客户网站上使用隐藏链接的方式连接自己的网站或者是其他客户的网站。 5.链接工厂链接工厂”(或称“垃圾链接机制”) 由大量网页交叉链接而构成的一个网络系统。 6. 桥页桥页(Bridge Page),又叫“门页”（Doorway/Portal/Jump/Entry Page），是SEO href="http://www.seowindows.com/seojq/200907/46.html" target=_blank>黑冒SEO的一种手段。是指为某些关键字特别制作的页面，专门为搜索引擎而设计，作用是提高一些特定关键词在搜索引擎中的排名，这些词的共同特点就是拥有很高的搜索量，而利用这样的词从而吸引到大量的流量，而后重定向至另一域名或网页即真实的网站以带来流量。这个方法之所以能够存在的原因是搜索引擎的Spiders往往忽略对那些自动重定向到其它页的页面的检索。对于门页和桥页，搜索引擎已经有了比较成熟的判断机制，尽管网络上仍旧偶尔会出现这样的网页，但是与之前相比，已经有了很大的改善。 7. 鬼域(Shadow Domain) 这是最常见的欺骗性重定向技术，通过欺骗性重定向使用户访问另外一个网站或页面。一般利用 HTML刷新标识(Meta Refresh)来实现。大多搜索引擎都不会索引使用该标识的页面。如果你使用刷新标识来检测浏览器或分辨率，那么就请使用javascript，且尽可能延长重定向时间。如果一定要使用重定向功能，那么请务必确保刷新周期不少于10秒钟。 8. 欺骗点击链接另一种情况就是当用户打开一个网站，该网站声称其网站已移至新域名下，并请用户点击新域名链接进入网站。但当用户进去后才发现，这个链接是一个“会员”链接或与原网站毫不相干的网站。这也属欺骗性重定向行为。转帖请自觉加入SEO教程文字链接(http://www.seowindows.com) SEO关键词优化： 1• 如何选择关键？关键字选择有什么技巧？如何选择关键字？关键字选择有什么技巧？一直是大家讨论的话题这个问题是大家对一个站点进行seo首先需要考虑的.一直没有太好的结论.主要是大家做站的目的和角度不同 . (1) 核心关键字只要是站长应该都能说出自己的核心关键字.不过建议站长不要高估自己能力.有的朋友加了我QQ问,想把"手机"优化到第一页怎么办?我劝你还是把时间节省出来.因为很多热门关键字已经被一些权威站点或者百度竞价垄断.不过你可以选择其他的相关的做核心关键字.比如"手机游戏","手机图片"等等. (2) 相关关键字这个大家不难理解,因为各个引擎都提供的相关的提示.百度,雅虎,谷歌都有相关搜索,而且雅虎还有一个热门搜索,显示近期常用的相关词语.大家可以把相关关键字做为网站的分类栏目.做为分类栏目好处是可以突出关键字,让其他内页辅助,并且可以在网站内多次合理的出现.稍微细心的朋友都会发现,很多时候页面里无相关内容,只因为分类栏目与搜索的关键字相同,却出现在搜索结果里. (3) 长尾关键字 seo爱好者应该都对长尾理论有一定的了解.长尾关键字方便用户快速找到自己需要的内容,比如"2007年最新seo教程"就属于典型的长尾关键字.大家选择长尾关键字,不能根据自己的搜索习惯进行.首先要考虑用户,分析一下他们一般如何去搜索,然后才能确定和你网站内容最符合的长尾关键字.大家不要忽略长尾关键字的作用,尤其是商业站点.这样的流量最有价值. (4) 错误关键字有的用户使用搜索引擎时,出于无意输入的关键字是错误的,很多网站站长有时候经常讨论这个问题,这个是个小技巧.如何合理运用才能起到作用呢?在不影响网站整体形象下 ,我们可以多做几个相关的页面,标题和内容里出现几次.至于选择什么关键字来做错误关键字,这个要根据自己站点来定.比较典型的就是我所在的地区名字"菏泽",甚至于有的出版物和政府站点也是使用的错字"荷泽". (5) 生僻关键字你可以自己根据自己的网站内容,寻找一些相关的,但是很少被人使用的关键字.虽然这类关键字带来的流量很小,不过排名容易上去,也许一个页面,被收录后当天就能排在第一页.补充一些相关页面比制造一直垃圾页面更能带来流量.尤其是对于一些地方站,行业站来说,这个是个比较好的方法.我有个网站,在来路统计里看到,某个生僻关键字一个月才被搜索几十次,但是所有的生僻关键字加一起,却占据了10%. 2• 长尾关键词另类的运用相信许多站长朋友都在研究热门关键词，一般来说，长期热门的关键词都非常难做，比如“QQ”。而大部分站长优化的都是一些长尾关键词，比如“QQ个性签名”、“QQ去首页”等。但是比较好的长尾关键词做的人也多，当然也难获得一个好的排名。这个时候，我们不妨把眼光放开一点，做一些另类的、非常规的关键词。这里seo教程网就跟大家分享一下另类关键词的优化技巧：最近腾讯微博内测之中，关于腾讯微博邀请码的搜索比较热门。想必许多站长已经采取了相关行动了吧。可以肯定得说，取得良好效果的肯定不多。为什么呢?正因为这是“正规”的做法，做的人多，人家比你优化得更好，人家比你权重更高，自然就比你排名更靠前。因此，越是正规的做法，越是不能获得好的效果。这个时候，你的思维需要更活跃一些，更偏离常规一些。比如下面这个例子，就能很好地说明问题：今天听一个朋友说他最近两天从谷歌来的流量猛增，完全是靠一个关键词“QQ微博邀请码”。我一听就后悔了，当初自己优化了“腾讯微博邀请码”，怎么就没想到还有一个“QQ 微博邀请码”呢。显然，相对于“腾讯微博邀请码”，“QQ微博邀请码”这个关键词是非正规的。做为对互联网非常了解的站长们来说，谁会去百度一下“QQ微博”呢?太违常理了吧，然而我们不要忘了，不是所有人都对网络如此了解，我们网站的客户不是主要来自站长，而是更多的普通人。既然如此，“QQ微博”又何尝不能成为别人的搜索目标呢?更进一步说，“QQ微博”又何尝不能成为我们的优化目标呢? 以上只是个例，抛砖引玉，希望你能不要只懂得跟风，否则你会输得很惨! 许多有违常理的“关键词”都能成为大量人群的搜索目标。因此，作为站长，我们不能只把眼光局限在“常规”方面，“容易被搜索”而“不容易搜索到的”才是最好的最应该去优化的“关键词”。 3• GOOGLE关键词优化技巧 GOOGLE一般只对<title>前7个关键词感兴趣，字数也是大约30个字内。这个和百度差不多，不再多说。 GOOGLE一般只对网页<meta name=description 之间描述内容前70个字内关键词纳入搜索结果进行筛选，超出部分一般对优化没什么作用。GOOGLE在搜索结果筛选时对网页描述内容的关键词比百度少30 个字左右。GOOGLE搜索结果除这之外还侧重于网页内容，如果从标题和描述找不到合适结果，有时会从网页内容抓取部分关键词纳入搜索结果筛选，只不过优先搜索标题和描述。综上所述，百度和GOOGLE对标题和描述的内容比较重视，所以我们在做网站关键词优化时首先要做好这两个地方的关键词优化，能让你网站迅速进入行业前列，提高被搜索引擎抓取到的机会，给你带来更多的访问量。综合两个搜索引擎的特点小结一下，网页标题title关键词不要超过6个，文字长度不要多于30个字;meta 描述内容在70–100个字之间，在写描述时把重点推广的关键词靠前，标题没表达完的关键词在描述里补充。 4• 百度关键词优化技巧百度一般只对<title>前5个关键词感兴趣，所以你在优化TITLE关键词时最好不要超过5 个关键词，写多了也没用，百度在搜索结果筛选关键词时根本不会考虑第6个关键词之后的关键词，并且优化关键词过度还会造成作弊嫌疑被K的风险。经过站长xrnic长期摸索研究，百度对关键词的字数也有限制，<title>的关键词字数一般不要超过30个字，超过 30个字后的关键词一般不会纳入搜索结果。百度会将<meta name=description 之间内容的前100个字内关键词纳入搜索结果筛选，所以在设置描述时文字不要多于100个字，要简明扼要的描述网页要宣传推广的重点内容，在写描述时要注意技巧，将重点推广的关键词写在前面，有利于搜索引擎优先抓取到关键词排到搜索结果前面;如果在TITLE关键词没有表达完的关键词可以在描述里将他放在前面，这样可以让TITLE关键词和description关键词互补，将网站关键词优化的范围更广一些，更有利于增加网站在更多的关键词中被搜索引擎抓取到的机会，有利于提高网站的流量。 SEO观点 1• SEO主机能解决SEO服务市场混乱局面？近年来，SEO服务成了IT行业一个炒得十分火热的时髦概念，但目前SEO服务在国内毕竟根基尚浅，从业者鱼龙混杂，目前还没有一套成型的市场标准来指导SEO服务行业进行必要的规范。由此引发的是SEO服务市场价格混乱、服务质量参差不齐等诸多病症。无规矩不成方圆，SEO从简单的title包含关键字以及关键词堆积、门页等作弊方法发展到如今的技术系统化、规范化，SEO确实开始在国内变得成熟起来。但这种成熟指的只是技术层面上的成熟，SEO服务行业想要在国内发展壮大，必然要经历改革的阵痛。一套行之有效的行业准则必不可少。市场走上正轨，行业才能持续发展，规范市场价格、专业长效服务，才是促使SEO服务行业健康发展的基本守则。 SEO主机诞生 SEO主机产品是将SEO优化技术与虚拟主机空间服务有机的结合在一起。在为网站客户提供虚拟主机空间产品的同时提供SEO优化服务。这样一来不仅为能为顾客节省一笔开支，并且由于合作关系的持续，其服务的长期性、专业性也得到了保证。　　SEO主机产品不仅能以低廉的价格向客户提供SEO优化、虚拟空间租用的双重服务，并且由于两者的结合，在为顾客进行SEO优化的同时能够更准确的找准关键词，提高优化效率，并且在进行SEO优化的过程中能严格限制一些恶意站点，让客户的网站不会受到连带影响。 SEO服务产品化说到底，SEO优化服务毕竟是一项虚拟技术，其服务有效率往往取决于技术人员的个人学识和对搜索引擎规则的领悟。产品可以估价，学术却很难，因此SEO服务市场往往出现漫天要价的情形。但一种没有准则的市场经济滋生的必然是暴利和恶性竞争，其导致的结果是SEO服务市场竞争越来越激烈，客户却对SEO服务越来越失去信心。长此以往，SE O服务市场将面临崩盘。　　新标准，新前景现在尚且不能断言SEO主机产品是否完美无暇。但可以肯定的是至少提出了一种解决SE O服务市场混乱局面的有效方针，那就是将服务产品化。而这个思路必然引起整个行业的关注。顾客显然更喜欢明码实价的东西，SEO主机将定为SEO服务的新标准，产品市场规范化是必行之路。 2• 做SEO必须先忘记SEO 记得某个资深人士也曾经说过“忘记SEO” 的理论。简单的解释一下，忘记SEO就是说我们不要为了SEO而去做SEO优化，SEO思想必须要贯穿到整个建站以及维护的过程之中，这样才是最好的网站优化。要在无形之中形成一种规范，那么网站优化也就完成了。那么，什么样的SEO思想才是可取的呢？才可以使自己的优化得到一个满意的效果？ 1、始终将用户体验放在第一位。说到底，我们做网站不是为了给搜索引擎看的而是给用户看的。站点受到用户的青睐才算是一个真正的网站。 2、时刻记住原创内容的重要性。很多人说伪原创也可以，其实这种观点是不正确的。百度有时候比人聪明的。过多的伪原创只会加大被百度惩罚的危险。 3、学会分析竞争对手的网站。看竞争对手的网站是怎样来设置目录结构和关键词的。查看竞争对手的相关信息可以让你获得更多的SEO思想。比如，上海六维SEO目前正在操作的一个网站在百度排名第二，而排名第一的那个站其实是个很垃圾的站，内容都是固定不变的，永远都不会更新。几乎也没有外链。于是笔者试着分析了一下发现，该站点的域名注册时间很早。这也说明了一个问题，那就是搜索引擎对于站点的排名是与站点建立时间有关系的。 4、注重网站的外链的质量。很多SEO人士都清楚这一思想，并且有一些人认为SEO就是增加网站的外链。这种SEO思想就是不对的了。外链固然很重要，但是高质量的外链才是更重要的。比如，一个高权重的网站给你做一个外链，要比十个低权重的网站给你做外链的效果好得多。 5、SEO是一种坚持。要做好SEO优化，切不可三天打鱼两天晒网。一定要持之以恒才能达到最终目的。也才能得到搜索引擎和用户的信任。 3• 提高网站用户粘度必须改变网站环境广义的用户粘度指的是用户对网站的重复使用度（依赖度、忠诚度），和用户迁移成本基本成正比。简单说是指个体用户对于社区内某个或某些特定人群的交互的依赖性，而不是对某个社区产品或功能应用的依赖性。　　而网站运营的工作具体表现为网站策划、产品研发、网络营销、客户服务、市场推广等。作为网站运营部门，我们不得不面临一个问题，就是怎么提高网站会员的粘稠度，通常粘度越高的网站越能体现价值，因此怎么提高用户粘度是网站运营的首要任务之一。针对提高用户粘度，网站必须解决网站环境问题 90％用户是第一次来，怎么留住用户是重中之重。 “经常去天涯的人尽管都知道天涯的界面不好看，功能不太好用甚至有点生硬，却不自觉的沉迷于其中。这是因为天涯给了大家一个非常公平自由参和的言论环境。天涯的文化环境之深厚，也是让人着迷的地方。天涯目前七周年，只是简简单单一个帖子作为庆贺，低调的不得了，不过众多潜水的活跃的爱找事的原创的一干人等都在里面动情的衷心祝贺，让人感动的同时，也深刻感受到天涯的环境对人潜移默化的影响。 ” 这就是网站环境的力量，超出了页面，功能，技术，服务，在这种环境下，非常多人能够忍受错误和不便。他们所喜欢的就是这里的环境，同时也喜欢这个环境下的人和事。出色的网站，不依靠强大的技术、全方面的功能、周到的应用、漂亮的页面和SEO优化，而是为用户创造一个可接受的网络环境并因为这个环境的作用而留下用户。怎么改造网站环境？　　1、考虑并亲身了解网站的目标人群，喜欢在什么环境下的网络生活　　解决方法：改版调查，需求调查　　2、用一句最简单的话说明网站的氛围，说服自己和团队，然后围绕这个氛围去工作　　解决方法：统一网站对外口号，统一频道口号　　3、不要先急着告诉别人你的业务是多么的好，要先让别人觉得这里的气氛非常好　　解决方法：设置体验帐号，无需注册直接进入　　4、找几个从来没有看过网站的目标用户，来让他们说说呆在这里是什么感觉　　解决方法：具体用户调查，从qq群里找　　5、到自己最喜欢并能够经常去的网站，想想这个地方到底是什么吸引了你，让你留连忘返？解决方法：改善页面风格，内容形式，线上活动等总结：　　每天收集一些会员的反馈，同时在会员的MSN群和QQ群上去沟通交流，此外，到一些同类型的网站去使用他们的产品或服务，并且看看其网站会员的一些反馈，并收集起来。定期把收集到的会员反馈及后台的数据结合起来分析，整理可执行的改进计划，实施并完善我们的服务或产品。 4• 百度SEO教程：影响baidu排名的几个潜规则曾经对baidu排名做过一些试验，个人认为影响百度排名顺序大致有以下几种非网站内容因素: 　　 1.知名站点　　 2.联盟成员　　 3.非商业站点　　 4.页面的更新时间分析: 1.搜索程序是怎么确定一个网站是不是知名站点呢?我想大概和以下几个因素有关: 　　 A.站点的收录数量　　 B.站点的外部链接 (也就是baidu所谓的web超链分析法) 　　 C.站点的访问量 (这一点有争议，业界一般认为排名和网站的流量无关) 　　 2.成员站点的解释(主要指baidu的一些合作伙伴，tom、qq之类的，然后就是搜索联盟，一些盗用baidu数据库的程序也会沾光，比如网人的程序，以及playcomputer 这个著名的作弊站点　　 3.似乎因为竞价排名的问题，baidu对商业站点很不友好　　 4.页面根新时间，baidu很在意这个，也是，搜索引擎不可能把一个几月前的页面排在很靠前的位置　　结束语:国内搞搜索引擎优化的人，大都是针对google做SEO，而不敢去做baidu优化排名，因为baidu的人工干预性很强。 seo资料：名词解释 1• 什么是SEM SEM是Search Engine Marketing的缩写，中文意思是搜索引擎营销。SEM是一种新的<网络营销形式。SEM所做的就是全面而有效的利用搜索引擎来进行网络营销和推广。SEM追求最高的性价比，以最小的投入，获最大的来自搜索引擎的访问量，并产生商业价值。 SEM可以在搜索引擎中进行品牌的维护，将品牌的负面信息尽可能少的呈现在搜索用户面前，可以预防竞争对手在网络上恶意的诬陷。同时可以在进行正面和商业信息的推广，进而达到品牌推广的目标！　　SEM的服务主要有4种方式：一、竞价排名，顾名思义就是网站付费后才能被搜索引擎收录，付费越高者排名越靠前；竞价排名服务，是由客户为自己的网页购买关键字排名，按点击计费的一种服务。客户可以通过调整每次点击付费价格，控制自己在特定关键字搜索结果中的排名；并可以通过设定不同的关键词捕捉到不同类型的的目标访问者。　　而在国内最流行的点击付费搜索引擎有百度，雅虎和Google。值得一提的是即使是做了PPC（Pay Per Click，按照点击收费）付费广告和竞价排名，最好也应该对网站进行搜索引擎优化设计，并将网站登录到各大免费的搜索引擎中。　　二、购买关键词广告，即在搜索结果页面显示广告内容，实现高级定位投放，用户可以根据需要更换关键词，相当于在不同页面轮换投放广告；　　三、搜索引擎优化（SEO），就是通过对网站结构、关键字选择、网站内容规划进行调整和优化，使得网站在搜索结果中靠前。搜索引擎优化（SEO）又包括网站内容优化、关键词优化、外部链接优化、内部链接优化、代码优化、图片优化、搜索引擎登录等。　　四、 PPC 为 Pay Per Click的缩写 PPC是英文Pay Per Click的缩写形式,其中文意思就是点击付费广告。目前，SEM正处于发展阶段，它将成为今后专业网站乃至电子商务发展的必经之路。 SEO是属于SEM的一部分，是实现SEM搜索引擎整合营销的一种手段。 2• alt和title属性发现有很多人经常会混淆alt和title这两个属性，这里我分别解释一下他们各自的作用，如何去用它们。 alt属性 alt属性为不能显示图像、窗体或applets的用户代理（UA），alt属性用来指定替换文字。替换文字的语言由lang属性指定。 Alt属性（注意是“属性”而不是“标签”）包括替换说明，对于图像和图像热点是必须的。它只能用在img、area和input元素中（包括applet元素）。对于input元素，alt属性意在用来替换提交按钮的图片。比如：<input type="image" src="image.gif" alt="Submit" />. 使用alt属性是为了给那些不能看到你文档中图像的浏览者提供文字说明。这包括那些使用本来就不支持图像显示或者图像显示被关闭的浏览器的用户，视觉障碍的用户和使用屏幕阅读器的用户。替换文字是用来替代图像而不是提供额外说明文字的。至于替换文字的长度，看看WCAG 2.0（网站内容可用性指南2.0）是怎么说的： Alt属性值得长度必须少于100个英文字符或者用户必须保证替换文字尽可能的短。 title属性 title属性为设置该属性的元素提供建议性的信息。 title属性可以用在除了base，basefont，head，html，meta，param，script和title 之外的所有标签。但是并不是必须的。可能这正是为什么很多人不明白何时使用它。使用title属性提供非本质的额外信息。大部分的可视化浏览器在鼠标悬浮在特定元素上时显示title文字为提示信息（tool tip），然而这又由制造商来决定如何渲染title文字。一些浏览器会将title文字显示在状态栏里。比如早期版本的Safari浏览器。 title属性有一个很好的用途，即为链接添加描述性文字，特别是当连接本身并不是十分清楚的表达了链接的目的。这样就使得访问者知道那些链接将会带他们到什么地方，他们就不会加载一个可能完全不感兴趣的页面。另外一个潜在的应用就是为图像提供额外的说明信息，比如日期或者其他非本质的信息。 title属性值可以比alt属性值设置的更长。不过要注意的是，有些浏览器会截断过长的文字（比如工具提示或其他）。比如Mozilla核心的浏览器只能显示最先的60个字符。 3• 搜索引擎指令：link和domain link： 1. 在百度里，link 并不是指令，只是一个关键字。搜索link:www.seowindows.com 结果是包含"link:www. seowindows.com "这样一个关键字的网页，与普通关键词的搜索没有不同。并不是返回反向链接结果。 2. 在Google里，是查找反向链接的指令，返回结果只是所有反向链接的少部分。推荐使用 Google网站管理员工具查网站反向链接。 3. 在Yahoo里，也是查找反向链接的指令，但需要以 "http://"开台，如：link:http://www.seowindows.com 注意：域名加与不加"www"结果是不一样的。 domain： 1. 百度，查网页内容中包含某关键词。如：domain:www.seowindows.com搜索结果是包含关键字词组（www.seowindows.com）的所有网页。同理，domain:seo 指的是包含seo的所有网页，与直接搜索 SEO 相似。如果要查找有多少个网页内容中包含你的网址，domain可以派上用场。 2. Google，domain 并不代表一个指令。只是一个普通的关键字。 3. Yahoo，与 site 一样。查找域名下的所有收录网页。 4• 了解什么是SPAM 经常看到SPAM这个词，但始终不知道它的意思，只好google一下什么是SPAM呢？ SPAM，最初是一个罐装肉的牌子。对于这个牌子名字的来源有很多解释，官方版本说，它是”Specially Processed Assorted Meat”特殊加工过的混和肉。当时这种SPAM肉有段时间非常普及，无处不在，到了令人讨厌的程度。到了1970年，Monty Python剧团上演了个很流行的Sketch comedy（一种短小的系列喜剧）就叫“Spam”，剧情是说两位顾客试图点一份没有SPAM的早餐，但不能得逞。现在人们就用Spam来称呼互联网上到处散布垃圾广告消息的现象。 5• 什么叫网站地图什么叫网站地图？网站地图（Sitemap）指明了一个网站的结构、栏目和内容说明等基本信息的索引网页，当搜索引擎蜘蛛爬到你网站后可以快速了解你网站的内容。正常的网站地图实际上并不是一个图片，而是一个清晰地列出了网站各个栏目、网页及其相互链接关系的静态网页，并且通常以“sitemap.XML”为文件名，放置在根目录下。是为了让你的站点更好地被收录。特别是当你的站点内容层次比较深，或者包含许多通过 js或提交表单才能获得 URL 时，Sitemap可以帮助搜索引擎机器人抓取原本不好获得的 URL。对于网站地图的制作我们可以通过Google 网站管理员工具在线制作网站地图并向Google 提交如果你的站点很简单、每个页面均可以通过 html 链接到达，且层次不超过三层，则不用 XML Sitemap 也会被全部收录。提交Sitemap可以帮助你的站点更好的被收录，但如果你的站点存在内容或操作上的问题，同样不会被收录。绝对不会因你提交了正确或错误的Sitemap 而惩罚你的站。为什么要建网站地图呢？点击查看 SEO入门： 1• nofollow标签该怎么用？　nofollow标签很多seo初学者还不是太了解，很以经常会被忽略。希望通过这篇文章能让大家知道在搜索引擎优化中如何运用好这个标签。什么是nofollow标签 Nofollow 是一个用于指示某些搜索引擎的超链接不应影响搜索引擎的索引中的链接目标的排名的 HTML 属性值。目的是尽量减少垃圾链接对搜索引擎的影响。 Google的Matt Cutts说过“这个标签的意义是告诉搜索引擎这个链接不是经过作者自己编辑的，所以这个链接不是一个信任票。搜索引擎看到这个标签就可能减少或完全取消链接的投票权重。百度站长俱乐部的管理员也放出答案“百度现在支持nofollow标签。带nofollow标签的链接，我们会忽略掉它绝大部分的作用。” nofollow标签适用于哪些地方： 1、可以在网站交互功能时候的所有链接都标记号nofollow。　　这些链接不是作为网站管理员的你愿意添加的。根据pr理论，我们假设每个页面的 pr是一定的，当你的导出链接越多，你本页的pr等级被稀释的也就多。但加上nofollow 后，百度，Google会忽略掉这个链接的影响。譬如博客，论坛上的留言。 2、在广告链接上加nofollow。　　网站上的广告，是因为对方给了我们钱，我们才加上的，目的也只是让我们网站的浏览人群能看到广告，进去对方网站，但链接的pr传递并不是管理员的我们愿意看到的。在没有理解nofollow之前，star的做法是把广告链接写在js里，或者iframe处理，现在看来挺傻，使网站复杂，代码复杂，完全背离seo的原理，最简单的做法就是在链接上加上nofollow标签。 3、控制自己网站的pr传递。　　这个是大家最容易忽略掉的一点。同一个网站的每一个页面的pr都是不一样的。譬如，我们的很多关键词都在首页优化，但首页上的链接往往许多，也许有一些类似“法律申明，版权申明”类的页面，对整个网站的内容没有任何建设性作用。那么，这样的页面我们可以加上nofollow标签，整个网站的pr将不会传递到这种无用的页面上。 2• 经典SEO问答摘录百度站长平台一、关于网站问：使用虚拟主机的网站会不会因为同一个 IP 或同一台服务器上有其他网站作弊被处罚而受连累，也被惩罚? 　　答：连坐，血统论等，是在极权社会里才出现的反人类政策。一个成熟的搜索引擎，这么蛮干的可能性很小。问：将一个旧的 URL 进行 301 重定向处理，百度反应很慢?而且旧的 URL 会在相当一段时间内还存在于百度搜索结果中，但是网页标题是新的，缺少描述。　　答：对于内容迁移，我们推荐的做法就是将旧 URL 301 永久重定向到内容对应的新 URL，这样我们会把旧 URL 积累的权值转移到新 URL 上。　　为了避免种种不稳定的因素，目前我们的处理策略比较保守，新、旧 URL 会同时并存相当长的时间。最近我们意识到这样处理其实并不妥当，正在调研更迅速的处理方式，相信很快就可以完美的处理好这个问题。问：百度对使用海外空间的中文网站有歧视吗?百度是否会抓取域名注册人的相关 whois 信息? 　　答：1、百度对海外站点没有歧视。但百度从国内爬出去的蜘蛛，会严格遵守国家的政策和法令，所以国内普通用户访问受限的内容，百度蜘蛛一样会搞不定。　　2、任何对站点价值分析有贡献的要素，都有可能被搜索引擎使用。并且这些要素的使用方式，也不是一成不变的。至于具体有哪些要素已经被使用以及如何使用，这个无法详述。问：百度如何看待伪原创? 　　答：“伪原创”就是“非原创”。对非原创的策略，同样适用于伪原创。归根结底，这是一个技术实现程度问题，而不是策略思路问题。　　ZAC：好多人认为他们做的所谓“伪原创”挺好，应该能骗过搜索引擎，这大概低估了搜索引擎算法。还是得回到根本，内容为王。说起来容易，做起来难，很少人会认真去做。问：百度如何对待过期域名?谷歌对过期的域名很长一段时间还有收录，而百度却很快就会将其清空。　　答：过期域名也是域名，所以，适用于新域名的策略，也一样适用于过期域名。只是过期域名在历史上累积的与现有网站无关的权重，会被剥离掉，这也是很容易理解的。二、关于收录问：大概在 4 月 1 日前后，很多站长用 site 查看自己在百度的收录数量，发现狂降，现在好像又恢复了，那是怎么回事? 　　答：我们也注意到了这种说法，其实收录方面没什么变动，只是我们在上线新策略的过程中短暂影响了结果数估算算法，大家只要关注一下流量即可知道，那段时间从百度获得的流量并没有变化，如果收录数真的发生了大的变动，肯定会影响流量。　　另外，相信大家在用 site 语法查询结果数时，也看到了搜索结果最上方的“找到的相关网页数是估算值，不代表真实结果数，仅供参考的提示”的提示，我们的搜索结果数估算算法是针对正常用户的关键词检索而设计，没有针对site语法检索做过优化，它得出的搜索结果数只能做为一个参考，建议关注网站从百度获得的流量有没有变动更直接。问：网站用 site：查询，只有首页收录，请问是什么机制造成的? 　　答：两种情况：　　1、新站点，具体内容还没来得及抓取和索引。　　2、老站点，因为种种原因被严厉惩罚了，站长圈俗称“拔毛”。　　后者的严厉惩罚机制，我们期望逐渐演化为更合理的甄别和处理。实际上现在的状况，比之四、五年前，已经人性化多了。呵呵。问：一般来说，网站所有者不是太希望 https 的网页被收录。如果收录了，如果处理?把 https 的网页 URL 更换成 http 形式的?还有一种情况，就是 ip 地址形式的URL被收录。　　答：如果不希望被收录，常规的做法是设置 robots 文件。　　https 主要的出发点是安全，并没有太多考虑搜索引擎。从用户角度，很多采用了 https 的站点(尤其是首页)，也是需要被搜索到的，比如支付宝，贝宝等。通常情况下，搜索引擎对这类网页并不做内容解析，而只是将 URL 进行索引。　　IP 地址的 URL 被收录，除了 spider 在机制上的不完善之外，通常站点设计上也有一些缺陷。一般情况下，这类问题是可以被规避的。问：百度数据更新的周期大概是多长? 　　答：如果是一个变化频繁的入口索引页面，相信这个变化周期会很短;而是相对稳固的内容型页面，周期则会相对较长。站长们观察一下蜘蛛的爬取日志，发现的规律会比这边的说明更有价值。　　此外，搜索结果页上的那个时间，一直很让人confusing，我们正在考虑修改。三、关于权重问：百度是否跟踪 JS 链接并传递权重?因为有的时候某些页面得到太多权重没什么意义，比如用户登录、注册页面之类的。是否可以用简单的 JS 阻挡链接传递权重? 　　答：javascript 的解析，是很多搜索引擎正在做的事情;同理，对 flash 的解析。毕竟有那么多应用 javascript 或者 flash 的网站，其实并没有意识到，他们的做法给搜索引擎的收录和索引带来的麻烦。所以，如果期望不被搜索引擎收录的话，最直接的手段，还是写 robots 文件。问：百度目前支持链接的 nofollow 属性吗? 　　答：百度现在支持 nofollow 标签。带 nofollow 标签的链接，我们会忽略掉它绝大部分的作用。　　nofollow主要用在用户留言等不受站长控制的地方，这些地方的投票不是站长的意志，告诉搜索引擎不要给他投票是合适的。问：百度对子域名如 news.domain.com 和主域名 www.domain.com 权重怎么处理?是当作两个不同的网站还是子域名会继承主域名的权重? 　　答：怎样处理是合乎逻辑的，策略上就会采用那个合乎常理的处理手段。或者这样讲，如果你是负责这个权重处理的，你觉得怎样做是最合理的?那么很可能百度就是如你所想的。　　搜索引擎理解起来并不复杂，站在用户角度考量，很容易揣摩搜索引擎的策略思路。四、关于链接　问：当前做SEO的同学们，都在疯狂的购买链接。表现最为突出的即是各大 SF 类网站，他们全是通过购买大量的友情链接来强J搜索引擎而上来的。(像传世 SF，前几名的站每个月的链接费用就至少超过五万。) 　　那么，对于这种明显的，通过大量购买链接来作 SEO，强行登顶的作法今后是否会受到百度的惩罚? 　　因为就目前来看，百度对购买链接还没有一点惩罚的迹象，一般的词，网站收录后，只要稍加更新然后狂买两个月链接，绝对进前三名。　　而谷歌老早就说明确了。通过购买链接来增加 PR 会受到惩罚，百度在这方面的算法是否也应该更新一下了? 　　答：这种手段奏效，说明百度在识别和处理超链作弊方面，仍存在很多问题。这类问题理应得到妥善的解决，以使互联网环境得到净化。我们回头会和相关的同事就此问题了解一下。　　ZAC：提问的网友和其他人相信都感谢 Lee 的回答，也希望百度能在这方面改进，打击垃圾链接和网站。下面是提问网友的回复：　这种狂买链接顶排名的做法已经有一年多了，到现在为止“做百度就是要靠买链接 ”已经在站长圈子里成为众人皆知道的事情，而且各大站长类网站还都开设了链接买卖的版块，以 A5 为例每天站长买卖链接的费用就有好几万，现在可以直接的说对于百度指数在一万左右的词，多买一些链接，排名在 20 天左右绝对可进前三名。希望百度的相关技术组对这一问题好好处理一下。问：最近黑进 gov 或学校网站加上自己网站链接盛行。百度内部评估对这种黑链的鉴别准确性有多高?如果搜索引擎不能鉴别，普通企业和站长面对黑链很难竞争。　　答：这个问题早已留意到，并一直在应对策略的完善中。　　大批毫无道德和法律底线的人，使得中国互联网的生态环境变得非常恶劣。但按我们的理解，除了搜索引擎强化技术应对方案之外，中国法治的完善，才是对这类违法犯罪行为进行遏制的根本手段。目前互联网相关的立法，远落后于互联网的发展。问：目前刷百度相关搜索和搜索下拉框的方法很多，怎样才能限制或者根除这种现象。有没有像投诉平台这样的地方，可以让大家投诉，给大家一个更好的相关搜索? 　　答：这个问题的确很恼人。目前我们正在全力处理中，可预期将有大幅改观。　　投诉可以发送到 [email protected]，肯定可以送达相关工程师，但不会有具体的回复。此外，处理多半是策略级的升级，个案的针对性处理会比较少。五、关于算法问：百度是否有会估算某网页的某个反向链接被点击次数(例如：从工具条、流量统计等工具得到的部分数据)?比如是否把链接的点击率计入算法之中?是否会利用这点来判断哪些是隐藏链接?或者判断外链的相关性等因素。　　答：我只能说，一切有利于排序改进的因素，都有可能被搜索引擎尝试应用。　　任何能改善排序效果的要素，搜索引擎都可能会尝试应用，不管是toolbar，ana lytics，rss订阅等等。问：目前谷歌已经把网页加载速度纳入页面排名影响因素，百度是否也考虑此因素决定网站搜索排名? 　　答：这是很容易想到的一个网站价值评价要素。但如何有效应用，并不是一件很容易的事情，需要非常谨慎。中国尤其复杂，不同网段差异甚大。但显著影响到用户体验的广泛要素，最终都会被搜索引擎谨慎的尝试和使用吧。问：Google 有 PR 指数，搜狗有指数，百度有什么?或许百度已经有对网页进行质量评分了，暂时没有对外开放?以后会有这样的网页评级指数么? 　　答：多公布一个评级指数，只是为站长们多带来一分烦恼。事实上，很少有成熟的搜索引擎会发布用于最终质量评级的指数。按照 Google 的官方说法，PR 也只是诸多排序因子中的一个而已。问：百度如何对站外作弊的手法判断是不是竞争对手所做，比如买黑链，建群站，群发垃圾垃圾等，这些竞争对手都能帮你做。可否透露下百度对这个判断的原理，站长如何防范，发现被人陷害的话，如何举报或采取其他措施? 　　答：如果想维护一个策略的生命周期的话，最好的方式是保守策略细节的秘密。但有一点可以确定，一个成熟的搜索引擎，不会轻易的通过一两个要素来判断一个网站的生死。　　在回答问题的同时，百度俱乐部的发言人也透露了百度近期会发布一个搜索引擎优化指南，里面有百度推荐的网站建设方法，以及一些会危害到权重的做法. 3• 搜索引擎命令都有什么你会用搜索引擎命令吗？搜索引擎命令都有什么？对于一些网站SEO新手来说，掌握一些常用的搜索命令，可以让你实时把握网站在搜索引擎中的脉搏。 seo教程网为大家整理了各大搜索引擎的常用的指令。 1.标题搜索（Title Search） [title:]AltaVista、AllTheWeb、Inktomi、MSN、HotBot [intitle:] Google、Teoma、yahoo [allintitle:] Google 2、网站搜索（Site Search） [host:] AltaVista [hostname:] Yahoo [site:] Excite、Google、Netscape、Yahoo、Teoma [domain:] Inktomi、HotBot、iWon, LookSmart、MSN 3、网址搜索（URL Search） [url:] AltaVista、Excite、yahoo（需要带http://） [url.all:] AllTheWeb、Lycos [allinurl:] Google [inurl:] Google、yahoo、Teoma [originurl:] Inktomi、AOL、GoTo、HotBot [url.domain:] Alltheweb [url.host:] AllTheWeb、Lycos 4、链接搜索（Link Search） [link:] AltaVista、Google 、yahoo（需要带http://,如link:http://seowindwos.com ） [flink:] Google [linkdomain:] Inktomi、AOL、HotBot、iWon、MSN、yahoo [link.all:] AllTheWeb、Lycos [inlink:] Teoma [link.extension:] AllTheWeb 5、锚点搜索（Anchor Search） [anchor:] AltaVista [allinanchor:] Google 6、文件搜索（filetype Search） [filetype:文件类型后缀]（如PDF、DOC、SWF等）Google、iWon、AOL、Netscape [feature:文件类型名称]（acrobat、activex、audio、embed、flash、frame、audio、 video等） Yahoo、MSN、HotBot、overture 7.布尔符搜索（Boolean Search） [+] 适用于各搜索引擎 [-] 适用于各搜索引擎 [OR] AltaVista、AOL、Ask Jeeves、Google、HotBot、MSN 、Teoma、Yahoo、AllTheWeb、Lycos 8、截词搜索（Stemming Search) [] AltaVista, Inktomi、iWon、Yahoo [?] AOL、Inktomi、iWon 4• 百度(baidu)搜索引擎的15个特点百度(baidu)搜索引擎使用了高性能的“网络蜘蛛”程序自动的在互联网中搜索信息，可定制、高扩展性的调度算法使得搜索器能在极短的时间内收集到最大数量的互联网信息。百度在中国各地和美国均设有服务器，搜索范围涵盖了中国大陆、香港、台湾、澳门、新加坡等华语地区以及北美、欧洲的部分站点。百度搜索引擎拥有目前世界上最大的中文信息库，总量达到6000万页以上，并且还在以每天几十万页的速度快速增长。由于后台应用了高效的信息索引算法，大大提高了检索时的响应速度和承受大访问量时的稳定性，百度搜索引擎对超过6000万网页检索一次的本地平均响应时间小于0.5秒。 seo教程网总结了百度(baidu)搜索引擎的15个特点: 1. 基于字词结合的信息处理方式。巧妙解决了中文信息的理解问题，极大地提高了搜索的准确性和查全率。　2. 支持主流的中文编码标准。包括GBK(汉字内码扩展规范)、GB2312(简体)、BIG5(繁体)，并且能够在不同的编码之间转换。　3. 智能相关度算法。采用了基于内容和基于超链分析相结合的方法进行相关度评价，能够客观分析网页所包含的信息，从而最大限度保证了检索结果相关性。　4. 检索结果能标示丰富的网页属性(如标题、网址、时间、大小、编码、摘要等)，并突出用户的查询串，便于用户判断是否阅读原文。　5. 百度搜索支持二次检索(又称渐进检索或逼进检索)。可在上次检索结果中继续检索，逐步缩小查找范围，直至达到最小、最准确的结果集。利于用户更加方便地在海量信息中找到自己真正感兴趣的内容。　6. 相关检索词智能推荐技术。在用户第一次检索后，会提示相关的检索词，帮助用户查找更相关的结果，统计表明可以促进检索量提升10-20%。　7. 运用多线程技术、高效的搜索算法、稳定的UNIX平台、和本地化的服务器，保证了最快的响应速度。百度搜索引擎在中国境内提供搜索服务，可大大缩短检索的响应时间(一个检索的平均响应时间小于0.5秒) 　8. 可以提供一周、二周、四周等多种服务方式。可以在7天之内完成网页的更新，是目前更新时间最快、数据量最大的中文搜索引擎。　　9. 检索结果输出支持内容类聚、网站类聚、内容类聚+网站类聚等多种方式。支持用户选择时间范围，提高用户检索效率。　　10. 智能性、可扩展的搜索技术保证最快最多的收集互联网信息。拥有目前世界上最大的中文信息库，为用户提供最准确、最广泛、最具时效性的信息提供了坚实基础。　　11. 分布式结构、精心设计的优化算法、容错设计保证系统在大访问量下的高可用性、高扩展性、高性能和高稳定性。　　12. 高可配置性使得搜索服务能够满足不同用户的需求。　　13. 先进的网页动态摘要显示技术。　　14. 独有百度快照，　　15. 支持多种高级检索语法，使用户查询效率更高、结果更准。已支持“+”(AND)、“- ”(NOT)、“\|”(OR)、“site:”、“link:”，还将继续增加其它高效的搜索语法。百度背景：百度公司(Baidu.com，Inc)于1999年底成立于美国硅谷，它的创建者是资深信息检索技术专家、超链分析专利唯一持有人――百度总裁李彦宏，及其好友――在硅谷有多年商界成功经验的百度执行副总裁徐勇博士。百度是全球最优秀的中文信息检索与传递技术供应商，公司号称“全球最大的中文搜索技术提供商”。 5• SEO入门必读：学习SEO应该从哪里入手？经常有人会问：“SEO从何学起，我不知道怎么入手”。SEO这个行业被吹捧得太过于玄幻或者说高深(相对于业外人士)，导致很多新手非常迷茫，今天我来总结一下SEO学习的步骤，给新手一些帮助。学SEO前你需要具备的几点素质以及技术： 1、先学会HTML以及建站请注意，会建站不一定意味着懂HTML，现在随便找个CMS或者博客程序(如WordPress、 Z- blog)，一个毫无HTML常识的菜鸟都能轻易建站，所以我要强调“一定要懂HTML”。或许很多人在网上看到或者听某家SEO培训机构说：“SEO很简单，你在我们这里学会了，以后直接去指导别人就可以，所以学SEO不用懂HTML”，不要以为我危言耸听，我确实碰到过很多朋友走进了这样的误区，在这里我想说：“学SEO不懂HTML，那你就不用学了!” 　　HTML是SEO不可或缺的一部分，关键词布局、策略的调整都离不开HTML，网站制作时的诸多修改、调整也要用到HTML，想学SEO，先学会HTML吧。 2、耐心 SEO遵循一个简单的定理：“今日成功的一刻是往日的长久忍耐的集合。”，在为企业带来绩效的背后，是一系列冗长枯燥的工作，比如外链建设、原创内容撰写这些每天必做的功课，在重复中重复，前期你每天都要花很长时间在这些枯燥的东西上面，而且短期内不一定能看到效果，所以，请你先确定你很有耐心。 3、踏实 SEOer是靠搜索引擎吃饭的，不要试图尝试任何作弊手段，事实证明：每次失败都是因为早前的侥幸心理。作弊手段或许能骗过搜索引擎一次，那第二次第三次……第N次还可以么?当然，做黑帽SEO赚快钱的除外。 4、心理承受能力如同上面提到的，SEO是依赖搜索引擎的技术，搜索引擎需要完善，所以算法也在不断的改变。或许某个周五你一大早起来，发现网站的关键词排名集体下降，并没有运用任何作弊手法的你感到相当委屈，不要报怨不要懊恼，这时候你需要淡定，细心研究搜索引擎算法的变动，重头再来。所以，请你随时做好重新来过的心理准备。具备以上的素质和技术后，你可以开始着手学习SEO了： 1、先大体看看网上流传各种SEO经验不要认为所有的文章都一样，真正的技术被人们保留了而不去学习，SEO技术并不困难，网上流传的技术也并没有被保留，精华的技术真的只有这么多，SEO重视的是实战经验。你可以看看《SEO必须知道的55个终极技巧》。 2、寻找自己感兴趣的主题，制作一个网站。并用学到的技术进行优化，实战才是最重要的。新手学习SEO需要注意的： 1.在实战期间，自己要做一个表格。　　通常我自己会记录收录数量、快照以及今天我对网站做了什么，如果发现反常情况，就可以对比表格来分析并及时改正。 2.多加一些高质量的 SEO QQ群。群里的知识都是最丰富和鲜活的。　3.将自己在SEO中遇到的困难以及相应解决方法总结出来，和别人共同探讨并整理成文章，这些才是SEO的精髓，这些才是你的宝贵财富，不要吝啬你的经验，因为当你深入到一定的程度，你会发现不共享经验你就永远无法提高，因为没有谁的经验是完美的。　　 SEO工具： 1• 15款最佳免费SEO工具 [pic]SEOWINDOWS.COM 推荐了SEO工具 href="http://www.seowindows.com/">15个免费的SEO工具，整理如下： 1. Ranking Checker by SEOmoz.com 使用其可以免费查询自己的网页在搜索引擎中所居的位置。支持最多5个关键字的输入，支持Google, MSN, Yahoo, Ask四种搜索引擎，其中包含Google.cn。同时可以存储查询历史，支持csv导出。而且也可以添加浏览器收藏链接来快速查询。 [pic] 2. MultiRank Checker by iWebtool.com 支持同时最多10个域名的Google PageRank及Alexa Rating查询。 [pic] 3. Fiddler Web Debugging Tool by Fiddlertool.com Fiddler是一款免费监视浏览器和网页之间HTTP数据往来行为的Debug软件。 [pic] 4. SEO Analyzer by Sitening.com 其可以整体评价网站的SEO优化情况，并有详细的分析以供参考。支持存储查询历史，或者是保存成PDF文件。 [pic] 5. Strongest Subpages Tool by WeBuildPages.com 其可以查询网站内反向链接最多的30个页面统计，来让用户发现自己更有价值的网页。 [pic] 6. Backlink Checker by WeBuildPages.com 其可以查询指定网页的反向链接情况。 [pic] 7. Firefox with the Web Developer Extension by Chris Pederick Firefox用户可以使用Web Developer扩展来对网站进行开发和分析。 [pic] 8. SEO for Firefox by SEOBook.com SEO for Firefox是一款在FX下查询网站PR, 搜索引擎收录，反向链接等等情况的插件。 [pic] 9. Google Analytics / Google Webmaster Google Analytics是一款网站统计服，能够分析流量，访问信息，用户行为等等。 [pic] Google Webmaster是方便站长管理Google搜索引擎收录情况，查询反向链接和PR的工具。 [pic] 10. Keyword Selector Tool by Overture.com 免费的关键词选择工具，也可以使用Google的keyword，但其推荐的结果太多。 [pic] 11. XENU’s Link Sleuth by Tilman Hausherr 一款查询网站是否有死链，断链等等链接情况和其它网页元素分析的免费软件。 [pic] 12. Xinu BETA by Miguel Camps Orteza Xinu可以在线查询网站PR, 搜索引擎收录，Alexa排名，反射链接等等多种综合情况的服务，目前其已经开放了源代码下载。 [pic] 13. Keyword Density & Prominence Tool by Ranks.nl 其可以对网站或者网页进行关键字密度分析。 [pic] 14. Visual PageRank by iWebTool.com 其可以对网页上的链接进行可视化的PageRank分析。 [pic] 15. GeoTargeting Detection Tool by SEOmoz.com 其可以查询网站在指定地区的搜索引擎收录情况，比如Google Local, Yahoo Local等等。 [pic] 转帖请自觉加入SEO教程文字链接(http://www.seowindows.com) 2• Sitemap在线生成器,网站地图在线生成工具 Sitemap在线生成器,网站地图在线生成工具点击链接进入》》 www.sitemap-xml.com 小爬虫- 自动生成Sitemap.xml和网站地图的工具,网页检查,网站速度自动检测监控报警,sitema p生成器软件下载,适用于谷歌Google,Yahoo,百度. 3• PR预测查询工具 PR预测查询工具如果你是一位个人站长，那你肯定知道PR对一个网站的重要性了，虽然google目前在网页排名上，Pr的权重很低，但作为google的辉煌的专利Pagerank技术，直到今天，依然依附着一大批的网站站长。但是现在很多网站提供的预测功能都已经不能查询了，无论什么网站到他们那里查询，结果是当前的pr和预测将来的pr始终是一致的，这还预测个啥呢，不就是查询当前的PR 了嘛。失败。只有这个这个PR预测工具，一直在发挥着他的光芒。 9月份用此工具预测“www.seowindows.com” 的PR值为3.7，这次更新后实际PR值升到4，窃喜``````` 4• 如何查询网站目录在百度的收录情况最近百度将Site指令的网站目录查询取消了，像“Site: /seotool/ ”的指令在百度中失效，现在还不知道百度是不是真的取消了网站目录的Si te命令。但检索网站目录的收录是我们SEOER经常做的一件事，那现在我们该怎么去查询呢，最简单的方法有两种： 1、INURL命令使用方法inurl: (/seotool/ ) 其实带不带“http://”或者目录后面的“/”检索的结果是一样的，这个命令的意义在于检索url中含有“/seotool/ ”字符的页面。 2、百度高级搜索百度高级搜索其实也是这么命令的一个包装。 [pic]关键字中，我们输入“网站目录”（示例中为/seotool/ ），检索的位置选择“仅在网页的URL中”，顾名思义就是“检索URL中含有“/seotool/ ”字符的页面，最后再“百度一下”即可，高级搜索的好处就是不用记命令，适合懒人使用。 5• 百度最新收录情况查询指令我们常常用GOOGLE搜索百宝箱就会发现里面有很多功能对SEO来说很有用，像最新结果，以及时间段内的结果功能，结合SITE：指令就可以查询自己网站近期的收录情况。那么我们的国产百度呢，为什么不推出相关的功能。其实百度也类似的功能，在高级功能里面， http://www.baidu.com/gaoji/advanced.html 先选择限定时间，然后在“限定要搜索指定的网站是”输入框里输入你的域名，相当于 site:你的网站再点搜索就行了。我们也可以直接在浏览器地址栏里输入下面的网址查询：我是把它加为收藏了，省了每次查询都要输入网址选择时间的麻烦：查询1天内www.seowindows.com 的收录结果： http://www.baidu.com/s?q1=&q2=&q3=&q4=&rn=10&lm=1&ct=0&ft=&q5=&q6=www.seowi ndows.com&tn=baiduadv 查询10天内www.seowindows.com 的收录结果： http://www.baidu.com/s?q1=&q2=&q3=&q4=&rn=10&lm=10&ct=0&ft=&q5=&q6=www.seowi ndows.com&tn=baiduadv 同理要查一周、一月或者一年的结果只需将“&lm=10” 改成你想查的天数就行了。将 www.seowindows.com 改成你的域名敢快去查询你的网站吧！导航与链接： 1• Google的迷你全站链接(Mini Sitelinks) 谷歌中文网站管理员博客发布了《单行网站链接》的帖子正式回应了Mini Sitelinks，他们称这种链接为One-line sitelinks，是一种网站链接扩展：不在搜索结果第一位、以前不会显示网站链接的搜索结果，现在也有机会拥有单行的网站链接。这意味着对于某一特定查询词，现在有可能有多个结果拥有网站链接。在新的形式下，最多四个网站链接可以成一单行出现在某一搜索结果URL之上，而不是只有第一个搜索结果拥有两列多行的网站链接。Google开发这个新功能旨在希望这项功能能增加搜索结果网站的展示率和流量，并同时进一步改善用户体验。 Mini Sitelinks是Google的迷你全站链接，也叫One Line SiteLinks，这种迷你全站链接只有一行，根据Zac的报道，这种迷你网站链接从今年4月份开始出现在各个国家。如下图所示，这是SEO研究院生成的一个Mini Sitelinks： [pic] Google新形式的迷你全站链接(Mini Sitelinks)特点： 1，跟Sitelinks不同，Mini Sitelinks不一定排名第一才能获取，甚至第二页也有可能出现Mini Sitelinks。比如Zac的博客在关键词排名第三的情况下，依然显示了迷你链接： [pic] 2，同一个搜索结果页面可能不止出现一次Mini Sitelinks。比如下图中的前三个搜索结果全部都出现了Mini Sitelinks： [pic] 3，目前在Google.cn已经可以看到这种Mini Sitelinks的结果页，不过和Sitelinks不一样，目前的单行网站链接暂时无法通过网站管理员工具进行控制。 4，迷你全站链接更多的是与网站的整站权重相关，而非针对特定关键词。比如搜索意义性不大的关键词“独孤天骄”，我的博客就出现了Mini Sitelinks。 2• 五步做好站内链接众所周知外部链接对一个网站非常重要，但要获得一个高质量的外链是很难的，于是一些站长每天都忙于不停的在留言版，BBS，BLOG评论留下足迹。大点的网站对这些广告帖盯得很紧，一但发现就删除。而其它一些没人管理的网站他们上面的链接大多数是起不到什么作用，如果是垃圾站点，当它受到处罚的时候还有可能被连带处罚。我觉得把时间浪费在发那些不起做用的链接，还不如把自己网站的内部链接先优化一下。那么站内链接我们应该怎么才能做好呢？首先，就是网站导航一个网站的优质导航是非常非常重要的，相信不用多费话大家都明白。只是做好网站导航需要注意以下4点： 1. 网站导航链接最好用文字链接，文字都是关键词最好； 2. 不使用JS文件式网站导航，虽然很多搜索引擎也正在改善，有未来有可能识别js中的链接，但目前还是遵循大众最好； 3. 下拉菜单式导航用div css代码实现，切不可用js；如果非要用js实现导航，那么建议你在网页底部增加一个栏目文字链接，好处很多的； 4. 追求视觉效果站长经常把导航做成图片其实这样很不好，实在要用的话那就请把图片加上ALT属性用，里面一定要包含关键词；第二，给每个页面都加上当前位置导航，也称面包屑型导航，如你的频道名称、分类名称、子分类名称设计好，慢慢随着时间推移再加上有内容页的增多，就会有越来越多的页面以关键词为锚文本指向分类页或频道页，这个权重有多大，相必已经不用我说了; 第三，相关文章链接在内容页加上相关链接也是做好站内链接的方法之一，包括上一篇,下一篇文章等; 第四，在站内搜索旁加上TAG热门标签，既能给用户提供搜索快速入口，又能引导用户搜索; 第五，网站地图Sitemap 网站地图的作用我就不再多说了，具体请参考：什么叫网站地图？和为什么要建网站地图一起讨论为什么网站内部链接也应该受到重视？ 3• 高质量链接的十大特点我们知道，获得高值量的导入链接，能接高自己网站的权重。然而我们交换的链接要具备哪些特点才是高质量的呢？ 1)网页顶部的链接　　如果链接位于顶部，将获得比位于底部链接更高的权重。而且由于有的网页体积太大了，所以底部的链接Google爬虫可能抓不到。这里的顶部，不是人眼看上去的顶部，而是网页源代码中较靠前的位置。因为网页上的元素位置可以通过CSS调节的，所以你看到的位置和其实际被索引的位置不一定一样。 2)链接所在页面导出链接少这个很好判断，如果那个页面上放了上百个链接，即使其有很高的PR值，对你也没太大的帮助。 3)链接存在时间越长越稳定越好比如：A网站的页面加上你的链接只有一个月，作用没有充分发挥就撤了，而B网站加上你链接一年，那么这两份个链接的结果是大不一样的，只有B站才会给你足够的PR分值 4)流量大的页面的链接流量大的页面的链接，被人点击的次数就会越多，被点击后会被Google toolbar或者Alexa toolbar统计到，这肯定是有好处的。 5)跟链接页面内容相关度越高越好如果对方网页讲的是医学知识，而你的网站是关于SEO 的，那么对方加上你的链接，不会有多少作用。 6)链接使用的锚文本是你的关键词锚文本就是链接的文本。 7)链接是单向的链接指向你，但是你不指向他，这样的链接最有效。 8)自然的正常的链接不能是那种链接工厂的链接，或者是javascript跳转，asp跳转的链接，这些链接一点用处也没有。还有那种群发到论坛和博客的链接，由于内容相似，跟文章内容无关，所以会被搜索引擎识别出来，也是没有价值的。 9)保证链接会被搜索引擎蜘蛛爬取有的页面Google没有收录，或者是被搜索引擎删除了，那么它上面的链接自然也就没有多少价值。此外被搜索引擎惩罚降权的网站，其链接价值也大幅缩水。还有部分链接，被robots禁止，或者网页内明写了noindex，nofollow，那么这些链接，名字和地址是会被Google抓取，但是Google不会进一步去爬这个链接了，所以这类的链接没有多大意义，弄不好还会被拖累。 10)链接所在页面PR值大于3 链接不一定要放在对方首页，只要是其权重高的网页，同样能提高你网站的分值。 4• SEO链接类型分析链接在搜索引擎优化中扮演重要角色，因为不只是在于搜索引擎看重链接，而是因为是链接构筑了互联网络，将一张张网页和一个个网站串联了起来。在有些网站管理员的眼中链接并没有多大的价值，因为简单的一句HTML代码就搞定了。但是在某些网站管理员看来，每一个链接都有一个特殊的意义，并不是随意增加改动的。搜索引擎的算法会重点分析每一个链接的动机，从而将链接的重要性划分等级，分别给不同的链接赋予不同的权重，对排名的影响也各不同。思亿欧之前有过一些基于外部链接分析的SEO文章，包括：SEO链接研究，链接稳定性的作用，SEO中的链接得分，SEO中的链接价值以及扩展外部链接的一些基本知识。如下是思亿欧总结的链接类型：推荐链接：链接与被链接网页之间并不存在一定的相关性，如某些网站会对网络上经常使用的一些网站给与一个推荐链接。例如，教育类网站会自动给www.edu.cn增加一个单向的推荐链接。推荐类型的链接是对其他网站总体的一个肯定，因此，这类型的链接对 SEO有一定的帮助性，在搜索引擎的算法看来，这类型的链接也可以评价一个网站的质量。 • • 相关链接：链接与被链接网页之间在内容和网站主题上存在相关性。如国内权威 SEO技术交流平台点石互动(http://www.dunsh.org/)与思亿欧(http://www.se o.com.cn/)的链接或一个软件网页与另一个网站的相关软件网页的链接。相关链接可以评价网站的质量，在搜索引擎优化链接战略中，相关链接也是值得推崇的。 • • 引用链接：施引网页引用了被引网页的内容。在学术网站中，引用链接类似于传统文献引用链接。不同的是，被链资源可能是学术文献，但也可能是声音、视频等多媒体文件，也可能是被引人物的Email地址、个人主页等。尽管引用的形式发生了变化，但多数都是对引用网页的质量的肯定。显然，一个拥有大量“引用链接”的网页或网站，通常是高质量的。 • • 扩展链接：网站管理员为了给用户提供一个更为广泛的资料，通常都设置了一些相关的参考资料链接。例如，思亿欧文章页面中的相关文章的链接。扩展类型的链接，通常与当前网页的主题并不存在一定的关联性，因此扩展链接与网站或网页的质量的相关性不大。 • • 关系链接：链接与被链接网页之间的现实关系的链接。这类型的链接在内容上可能并不一定存在相关性，通常这类链接是为了体现现实中某种关系而存在。比如某些网站在一上线的时候，就有比较知名的网站指向它。 • • 广告链接：以商业利益为目的的链接，此类型链接直接被搜索引擎视为无参考价值的链接。但是，搜索引擎在此类型链接的识别上存在一定的难度，因此在SE O行业中滋生了链接买卖服务。 • • 服务链接：链接网站以服务为目的提供的链接。此类链接并不涉及到交易。例如一些大的门户网站就有相关的服务专区，在服务专区中设置一些常用互联网常用的服务。包括：火车查询、天气预报、地图搜索等。服务链接体现了一个网站的服务能力，一个网站的服务被大量链接，也是对其网站服务的肯定，在搜索引擎看来也具有一定的评价价值。 • 从上述的链接类型中可以发现，推荐链接、相关链接、引用链接通常可以用于对网站质量的评价的分析；扩展链接在某种意义上也具有一定的参考性；关系链接通常反映的是网站的权威性，它与网站在现实世界中的权力、地位、和声誉有极大关系，但不能简单地说与网站内容质量相关；广告链接的数据通常不在搜索引擎评价网站质量分析之列，因为搜索引擎认为这类链接受利益所驱使，并无任何参考价值；服务链接说明网站的服务功能，当一个网站因其他网站大量设链到其服务上时，说明其网站服务部分可能很有价值； 5• 什么是网站链接？网站链接也称超级链接所谓的超链接是指从一个网页指向一个目标的连接关系,这个目标可以是另一个网页,也可以是相同网页上的不同位置,还可以是一个图片,一个电子邮件地址,一个文件,甚至是一个应用程序.而在一个网页中用来超链接的对象,可以是一段文本或者是一个图片.当浏览者单击已经链接的文字或图片后,链接目标将显示在浏览器上,并且根据目标的类型来打开或运行。按照链接路径的不同,网页中超链接一般分为以下3种类型: 内部链接,锚点链接和外部链接. 如果按照使用对象的不同,网页中的链接又可以分为:文本超链接,图像超链接,E- mail链接,锚点链接,多媒体文件链接,空链接等. 内部链接又有三种形式：第一种是绝对链接。URL（Uniform. Resource Locator）就是统一资源定位符，简单地讲就是网络上的一个站点、网页的完整路径，如 http://www.seowindows.com；第二种是相对链接。如将自己网页上的某一段文字或某标题链接到同一网站的其他网页上面去,如 ../url/200907/49.html；第三种称为同一网页的超链接即锚点链接，这就要使用到书签的超链接,一般用#号加上名称链接到同一页面的指定地方。如 <a href="#A"></a>；对于SEO我们一般采用绝对链接，因为相对链接代码简洁、使用方便，但却很容易导致断链。网站SEO实例分析 1• 大型门户网站怎么做SEO? 方案是对网站的优化列出的草拟稿，因为涉及到公司内部一些优化技术所以只能将部分内容列出来。希望能把自己的优化经验全部提供给大家，同时也渴望和各大网站专业负责SEO的朋友交流沟通，所以在不危害公司利益的前提下把大家急需熟悉的门户网站优化细节提供给大家，希望能对大家有所帮助。一、网站构架完善超链接优化： 1. URL优化：　　把网站的url优化成权重较高的url。(U全部使用静态URL,不要在URL中出现"?"、"= "、"%"，以及"&"、"$"等符号。不过我们的页面应该没有这个问题。) 　2.做好站内链接：　　做好站内各类页面之间的相关链接，此条非常重要，这方面做好，可以在改版初期先利用网站的内部链接，为重要的关键词页面建立众多反向链接。(反向链接是网页和网页之间的，不是网站和网站之间的。所以网站内部页面之间相互的链接，也是相互的反向链接，对排名很有益的。) 　3.URL目录要简化：　　搜索引擎一般只有耐性会去抓取二到三层子目录下的文件，最多不会超过4层，除非是质量特别高的页面。像这种的目录就不能再向下拓展了导航结构优化：导航结构的优化的原则不仅仅是要对用户友好，同时必须满足搜索引擎的抓取无障碍，如：服装招商，服装加盟，服装品牌，…..这一切都是对每个频道页的一次次加分。　　搜索引擎会对这种一站内多次出现的链接给予充分重视，对PR值的提高有很大帮助，这也是每个网站首页的网页级别一般高于其它页面的原因，因为每个子页都对首页进行了链接。　　内容结构优化　　内容优化也是网站结构优化最基础的一个内容。　　几点建议：　　1.每天都更新的内容放到首页显示，比如新闻，服装招商，服装加盟信息等。　　2.用户关注的内容也应该放到首页展示(可以参考后台各栏目每日访问统计)。　　3.容易形成行业权威气氛的内容提升到首页显示，增加网站的权威性，比如突出比较权威的网站合作伙伴等。　　二、控制各页关键词数量一页中的关键词最多不要超过3个，然后所有内容都针对这几个核心关键词展开，才能保证关键词密度合理。搜索引擎也会认为该页主题明确。对于首页，如果确实有大量关键词需要呈现，可以分散写在其它页面并针对性优化，让这些页面也具有"首页"的效果。这也是为什么首页和频道页的关键词要有所区分的原因。比如我们有服装招商的频道也有展会的频道，对每个不同主题的单网页进行优化，而不是把关键字全部罗列在首页上。三、图片的优化(这是我们平时注意不到的地方) 和人的习惯一样，搜索引擎访问一个页面，如果超过20秒就会放弃访问，而网页打开的时间很大程度上取决于网页中图片的大小。对于网页图片的优化，主要通过减少图片的象素、缩小图片尺寸和降低分辩率来缩小文件。此外，将大图片切割成若干小图片于不同的表格区间内进行拼接，也可以相对加快下载时间。另外，对图片的优化还有“添加A LT属性文字”和“图片文字说明”，通过对图片的优化，可以使搜索引擎根据这些提示搜索到我们的图片：　　1、在图片上方或下方加上包含关键词的描述文本; 　　2、在代码中增加一个包含关键词段的heading标题标签，然后在图片下方增加文字描述。　　3、在图片下方或旁边增加如"更多某某"链接，包含关键词。　　总的说来，对图片的优化还是应该尽量减少大图片以及缩小图片的加载时间。Alt属性中的文字对搜索引擎来说，其重要性比正文内容的文字要低。四、网页代码的优化(主要是Javascript) 正常情况下，网页尽量以作为代码的开始端。但我们很多的网页是采用Javascript技术的，往往在页面一开始就堆积大量JAVA代码，以至于META及关键字迟迟不能出现，被推至页面中下部，对搜索引擎很不友好。有两个建议：　　1、将脚本移至页面底部　　大部分的JAVA代码都可以移到页面结束标签之上，而不影响网站功能。这样就能一开始突出关键词，并加快页面加载时间。　　2、将Javascript脚本放到.js文件中。　　这样.js脚本就可以被缓存下来，访问同样调用这个Javascript的页面的时候就会提高网页的访问速度。五、防止因优化过度被判断为作弊 (编辑在发布信息时要避免的问题) 　　做优化必须了解基本的作弊手段，否则就会使辛苦付之东流：　　1、关键字堆砌：　　为了增加关键词的出现次数，故意在网页代码中，如在META、title、注释、图片A LT以及URL地址等地方重复添加同一个关键词。(一定要时刻掌握关键字的密度要求) 　　2、虚假关键词(不相关的关键字)：　　通过在META中设置与网站内容无关的关键词，比如在Title中设置了热门关键词，希望让用户根据此进入网站。同样的情况也包括链接关键词与实际内容不符的情况。　　3、隐形文本/链接：　　为了增加关键词的出现频次，故意在网页中放一段与背景颜色相同的、包含很多关键字的文本。访客看不到，搜索引擎却能找到。类似方法还包括使用超小号文字等手段。隐形链接是在隐形文本的基础上在其它页面添加指向目标优化页的行为。六、新版上线后的注意事项 1.保留原有的网页命名/PR值：　　保留原有网页，即使网页的结构和内容被更改，搜索引擎蜘蛛还是可以按“原路”找到页面。这种方式能让蜘蛛更快的重新收录原页面中的新内容，也保护了原有的排名及页面的PR值。当然，如果有些页面不合理的，不适合搜索引擎的可以删掉，对于那些包含现在每天能带来稳定流量的关键字页面，可以将其保留。　　2.Sitemaps更新：　　能让搜索引擎更好、更快的收录新站，建议建立Sitemaps，告诉搜索引擎我的网站在改变，牵引搜索蜘蛛去收录新的页面。　　3.避免站点内容的冲突：　　因为新改版之后不可能很快就有很多新的内容，所以网站的内容还是照搬旧版本的内容，这样对搜索引擎是不友好的，另外加上新、旧网站的网站结构不一样，搜索引擎有可能要花更多的时间来观察、分析目前的网站情况。所以应该处理好新、旧站之间的链接、内容的关联性，避免出现过多内容重复。　　4.及时检查网站友情链接，以防止链接到的页面因作弊被惩罚。转载自中国电子商务研究中心 2• SEO实战中怎样分析竞争对手优化情况以SEO为目的的行业分析，需要考察哪些方面呢？ 1）看排在前20名的竞争对手页面优化情况如何？是否经过了SEO优化处理？在网页上还是能够体现出来的。有很多页面一看就知道是纯粹的设计师做的，对 SEO完全没有了解。诸如网页标题全一个样，URL中带大量参数等等。所以要查看一下你的目标关键词排在前面10- 20名的网站是否有优化的痕迹？优化的水平怎么样？看页面中H1的使用，网页文字中关键词的布局，网站栏目的布局，内部链接的安排和流动，应该可以大概了解对手是否经过了优化。 2)看竞价排名情况自然搜索结果中的网页数目，像上面说的，不足以说明竞争程度。但竞价排名出现的对手数目，往往更能说明竞争程度。竞价排名多的关键词商业性必然比较高，竞争对手也会比较多。如果可能的话，开一个Google Adwords或百度推广的帐号，看一下竞价广告需要付的价钱。竞价广告中出现的都是肯出银子的竞争对手，不是偶然或侥幸地出现在那的。 3）网站基本情况包括网站的收录和网站的一些基本数据，比如域名注册时间，PR值，网站在Google百度等搜索引擎的收录页数. 在del.icio.us等书签网站被收藏的次数，Alexa排名，网站的活跃度（查看Google百度等快照日期），在重要目录如开放目录，雅虎目录的收录情况。 4）竞争对手的外部链接构成查看一下排在前面的行业对手，主页外部链接有多少？整站外部链接有多少？来自.edu 和.gov的链接有多少？看一下外部链接主要是从什么地方来？是友情链接？还是新闻网站？还是研究机构？还是论坛博客里的垃圾链接. 3• 大型网站SEO的九大策略在搜索引擎优化中，SEO搜索引擎优化策略影响到最终的优化效果。SEO搜索引擎优化策略不管对中小网站还是大型网站都是重要的，而对于大型网站，制定一个好的SEO搜索引擎优化策略尤为重要，否则网站优化服务，你会漏掉很多细节，很多时候，细节就是决定成败。第一部分：关键词分析关键词分析是所有SEO搜索引擎优化必须掌握的一门功课，大型网站虽然有海量的数据，但是每个页面都需要进行关键词分析，除了单独的专题页面外，一般每个层次的页面，都需要有专门的关键词。除了SEO搜索引擎优化之外，策划、编辑也需要具备一定的关键词分析能力。关键词分析的基本原则： 1、调查用户的搜索习惯：这是一个重要的方面，只有了解用户的搜索习惯，才能把我用户的搜索需求，用户喜欢搜索什么？用什么搜索引擎？等等 2、关键词不能过于宽泛：关键词过于宽泛会导致竞争激烈，耗费大量时间却不一定得到想要的效果，并且可能降低了关键词的相关性。 3、关键词不能过冷：想想，没有用户搜索的关键词，还值得去优化吗？ 4、关键词要与页面内容保持高度的相关：这样既有利于优化又有利于用户。关键词挑选的步骤： 1、确定核心关键词：我们应该考虑的是哪一个词或者两个词能够最准确的描述网页的内容？哪一个词用户搜索次数最多？ 2、核心关键词定义上的扩展：例如核心关键词的别名、仅次于核心关键词的组合等、核心关键词的辅助等。 3、模拟用户思维设计关键词：把自己假想为用户，那么我会去搜索什么关键词呢？ 4、研究竞争者的关键词：分析一下排名占有优势的竞争对手的网页，他们都使用了什么关键词？ 很多人觉得这样描述太片面了，的确，如果没有经验，是很难开展，到网络上搜索下关键词分析，百度指数等，都有很多工具，可以一目了然的了解所有相关长尾关键词。如果实在找不到，呵呵，找我要吧。第二部分：页面逆向优化 为什么要做逆向优化？因为在大型网站中，页面的优化价值一般不同于中小网站。考虑到各种综合因素(例如品牌、页面内容、用户体验等)，大型网站的页面优化价值大多数呈现逆向顺序，即：最终页>专题页>栏目页>频道页>首页。如何针对各页面进行关键词分配呢？通常情况是这样的： 1、最终页：针对长尾关键词； 2、专题页：针对热门关键词，例如“周杰伦”； 3、栏目页：针对固定关键词，例如“音乐试听”； 4、频道页：针对核心关键词，例如 “音乐”； 5、首页：不分配关键词，而是以品牌为主。在进行关键词分配后，我们可以在最终页中添加匹配的内链作为辅助，这是大型网站内链的优势。如果你有留心的话，你会发现，很多网站的外链都有几千条，但实际上，其内链就占了1/5.内链做得好，对于大型网站，效果非常显着。第三部分：前端搜索引擎友好，包括UI设计的搜索友好和前端代码的搜索友好两点 1、首先来看UI设计的搜索引擎友好：主要是做到导航清晰，以及flash和图片等的使用，一般来说，导航以及带有关键词的部分不适合使用flash及图片，因为大多数搜索引擎无法抓取flash及图片中的文字。 2、然后是前端代码的搜索引擎友好： a、代码的简洁：搜索引擎喜欢简洁的html代码，这样更有利于分析。DIV最好，把C SS分离出去。 b、重要信息靠前：指带关键词的及经常更新的信息尽量选择出现在html的靠前位置。遵循逻辑规律。 c、过滤干扰信息：大型网站的页面一般比较复杂，各种广告、合作、交换内容以及其他没有相关性的信息比较多，我们应该选择使用js、iframe等搜索引擎无法识别的代码过滤掉这一部分信息。 d、代码的基础SEO搜索引擎优化：这是基础的SEO搜索引擎优化工作，避免html错误以及语义化标签。第四部分：内部链接策略为什么要强调内部链接策略？因为内链具有以下优势： 1、大型网站海量的数据使内链的优势远远大于外链。外链的数量可能几千几万几十万，但是大型网站拥有成百万上千万甚至上亿的海量网页内容，如果用这些海量的网页做内链的建设，优势是很明显的。 2、网站内的网页间导出链接是一件很容易的事情。 3、提高搜索引擎对网站的爬行索引效率，增强收录，也有利于PR的传递。 4、集中主题，使该主题的关键词在搜索引擎中具有排名优势。 在内链建设中，应该遵循以下原则：1、控制文章内链数量：穿插于文章内的链接可以根据内容的多少控制在3—8个左右。2、链接对象的相关性要高。3、给重要的网页更多的关注：使重要的更有关键词价值的网页得到更好的排名。4、使用绝对路径。第五部分：外部链接策略在强调大型网站的内链建设的同时也不能太忽视了外链的建设。外链的建设虽然没有中小网站那么重要，但是也具有很高的价值。通常可以通过交换链接、制造链接诱饵、投放带链接的软文等方法来建设外链。 1、来看交换链接应该要遵循哪些原则： a、链接文字中包含关键词；b、尽量与相关高的站点、频道交换链接；c、对方网站导出链接数量不能过多，过多的话没有太大的价值；d、避免与未被收录以及被搜索引擎惩罚的网站交换链接 2、制造链接诱饵：制造链接诱饵是一件省力的工作，这使得对方网站主动的为我们添加链接。制造链接诱饵的技巧很多，但是可以用两个字来概括：创意。 3、带链接的软文投放。指的是在商务推广或者为专门为了得到外链而进行的带链接的软文投放。 第六部分:网站地图策略有很多大型网站不重视网站地图的建设，不少大型网站的网站地图只是敷衍了事，做一个摆设。其实网站对于大型网站是很重要的，大型网站海量的数据、复杂的网站导航结构、极快的更新频率使得搜索引擎并不能完全抓取所有的网页。这就是为什么有的大型网站拥有百万千万甚至上亿级的数据量，但是却只被搜索引擎收录了网站数据量的一半、三分之一甚至更少的一个重要原因。连收录都保证不了，怎么去做排名？ Html地图： 1、为搜索引擎建立一个良好的导航结构。 2、 Html地图中可以分为横向和纵向导航，横向导航主要是频道、栏目、专题等链接，纵向导航主要是针对关键词。 3、每个页面都有指向网站地图的链接。 Xml网站地图：主要针对Google、yahoo、live等搜索引擎。因为大型网站数据量太大，单个的sitemap会导致 sitemap.xml文件太大，超过搜索引擎的容忍度。所以我们要将sitemap.xml拆分为数个，每个拆分后的sitemap.xml则保持在搜索引擎建议的范围内。第七部分:搜索引擎友好写作策略搜索引擎友好写作是创造海量数据对取得好的搜索引擎排名的很关键的一部分。而SEO 搜索引擎优化人员不可能针对每个网页都提出SEO搜索引擎优化建议或者方案，所以对写作人员的培训尤为重要。如果所有写作人员都按照搜索引擎友好的原则去写作，则产生的效果是很恐怖的。 1、对写作人员要进行反复培训：写作人员不是SEO搜索引擎优化，没有经验，不可能一遍就领悟SEO搜索引擎优化的写作技巧。所以要对写作人员进行反复的培训才能达到效果。 2、创造内容先思考用户会去搜索什么，针对用户的搜索需求而写作。 3、重视title、meta写作：例如Meta虽然在搜索引擎的权重已经很低，但是不好的me ta写作例如堆积关键词、关键词与内容不相关等行为反而会产生负作用。而Title的权重较高，尽量在Title中融入关键词。 4、内容与关键词的融合：在内容中要适当的融入关键词，使关键词出现在适当的位置，并保持适当的关键词密度。 5、为关键词加入链接很重要：为相关关键词加入链接，或者为本网页出现的其他网页的关键词加入链接，可以很好的利用内链优势。 6、为关键词使用语义化标签第八部分:日志分析与数据挖掘日志分析与数据挖掘常常被我们所忽视，其实不管是大型网站还是中小网站，都是一件很有意义的工作。只是大型网站的日志分析和数据挖掘工作难度要更高一些，因为数据量实在太大，所以我们要具备足够的耐心来做该项工作，并且要有的放矢。 1、网站日志分析：网站日志分析的的种类有很多，如访问来源、浏览器、客户端屏幕大小、入口、跳出率、PV等。跟SEO搜索引擎优化工作最相关的主要有以下三种：a、搜索引擎流量导入；b、搜索引擎关键词分析；c、用户搜索行为统计分析 2、热点数据挖掘：我们可以通过自身的网站日志分析以及一些外在的工具和SEO搜索引擎优化自己对热点的把握能力来进行热点数据的挖掘。热点数据的挖掘主要有以下手段：a、把握行业热点，可以由编辑与SEO搜索引擎优化共同完成；b、预测潜在热点，对信息的敏感度要求较高，能够预测潜在的热门信息。c、自己创造热点，如炒作等；d、为热点制作专题第九部分:为关键词创作专题除了最终页面，各种针对热门的关键词所制作的专题应该作为网站的第二大搜索引擎流量来源。我们在对热点数据进行挖掘后，就可以针对这些热门关键词制作专题了。制作的专题页的内容从何而来？我们一般通过程序实现对应关键词相关的信息进行筛选聚合，这样就使得内容与关键词高度匹配，为用户、为搜索引擎都提供了所需要的内容。 当然，仅仅建立一个专题而没有辅助手段是很难保证专题的搜索引擎排名的，我们可以通过文章内链、频道页推荐、或者最终页的专题推荐来获得链接达到效果。 1、为热点关键词制作专题 2、关键词相关信息的聚合 3、辅以文章内链导入链接 一般来说，对于一个门户型网站，按这类思路，详细的贯彻下去，落实到位。很快就可以达到预期的效果。当你操作完几个大型网站优化后，再去回首小站，你会发现，什么是汽车与自行车的区别。 4• 谈谈新手站长的几点SEO优化技巧做网站很容易，但要做好网站就不是这么容易了，要涉及多方面的操作，你的网站才能被搜索引擎收录。经过多方的搜索，有几点SEO经验跟站长们讨论一下，也可能是总结吧，有什么不足之处，请谅解。最近又做了一个新站休闲小游戏网，1个月时间，被百度收录234条，google收录2320条 (可在搜索里查询 site: i268.net)，也是看了很多文章，可以说自己有所进步吧，现有几点经验给新站长们做个参考。 1、在新站建立时就把网站URL提交到各搜索引擎，这里列举百度及GOOGLE网址 (必须) 　　原因：因为搜索引擎在收录你网站前有一段时间是黑洞时期(嘿，类似观察期)，在你做好网站时也至少有首页的收录了吧，这时你一定看到很H。这是关键的一步。 google提交地址：http://www.google.com/addurl/?hl=zh-CN&continue=/addurl 百度提交地址：http://www.baidu.com/search/url_submit.html 2、新网站的在编写时标签很重要的，不要重复最好，在GOOGLE里有一个网站管理工具，非常不错的软件，可以对你的网站进行全方面的分析，可以帮助你查看到自己的网页在编写时有那些方面要改进。　　GOOGLE网站管理工具网址：http://www.google.cn/intl/zh-CN/webmasters/ 3、网站的keywords、description两个不要一样，可相应使用不同的方式表达内容，虽然网上很多站长说此数据不是很重要了，但我个人认为还是非常有用的，至少有时可以让你在搜索引擎搜索到相关数据时不会让你的网站在搜索结果中只显示几个很少的说明文字吧。　　4、网站尽量不要采用TD表格来制作网页，时常看看网页显示的源代码，看排列是否整齐，不要看一下时非常乱的那种，我想蜘蛛也是不会喜欢的，多去发现网站HTML方面的优化，重点的数据还是要着重体现一下。网址、图片都要加上相应的标签介绍一下，简单为好。尽量少在HTML里采用STYLE，都把他规划到CSS文件里，这样以后你也好分析。 5、sitemap制作，个人感觉非常重要，有几点原因，可以让搜索引擎知道你网站的地图，蜘蛛也知道要怎么去抓你的网站，这就像一个去公园游玩时的景区地图一样的意思。 GOOGLE地图还一个非常重要的好处，就上面所讲的网站管理工具里，可以发现抓取错误 URL，这样你就可以对你的网站全面的了解那些URL是错误的，每天新的数据一定要及时生成sitemap，添加到GOOGLE中，百度的SITEMAP可用以下方法或到百度相关的帖吧等去发布一下。 6、rss/xml，这个也是好东东，可以在你数据显示列表里加上一个这个东东，非常好的哦，也是对搜索引擎一个好的指示路径。我的网站的每个数据列表都用上了，效果个人感觉非常不错。列举我的新站休闲小游戏网列表目录，大家可以看到顶部左边的RSS标志，点进去，可以按上面的XML语言参照来写。　　http://www.i268.net/e/web/?type=rss 这是RSS/xml 　　在每个显示页里都要有，可在XML里做个分页函数。 7、现在来讲讲文章页面，文章页面很多人有讲到伪文章等，对采集站来讲，这是可行的，也是增加搜索引擎收录的有效方法，但还是那句，原创的东东一定是更好的。在文章里多替换些原来文章的数据，比如多加些链接等，一方面不会影响网站的浏览，另一方面可以减少文章相似度。 8、在各大权重网站里多发表些文章，做多外链，这些都是必须要做的。 5• 301重定向大量页面对搜索结果的影响实验范围：休闲小游戏网(www.i268.net )主站2万多个页面，不包括二级频道。做了301重定向的页面：除了首页之外的主站所有页面实验时间：1年本次观察的搜索引擎是：百度、google 实验前在各搜索上的表现：在百度、google都有一系列相关关键词都在前3个左右，当初都做了一系列截图了，鉴于版面原因和一些隐私问题就不发出来了。测试背景：休闲小游戏网(www.i268.net )主站从09年3月换过一次域名后，到这次大量301重定向之前没有过大变动试验后在各个搜索引擎上的表现：搜索引擎对301反应速度： baidu：每次做完301后，百度基本要1- 2个月才能将所有页面转移过来，但是权重在几个月内都无法传递过来，所以会看到各关键词特别是热门一些的排名都消失的无影无踪。尽管从301做好后坚持天天更新，原创或伪原创，但是2-3个月内还是没法恢复。所以这个还有待进一步观察。 google：每次做完301后，google基本是在10天内就全部转移完毕，并且权重会完全的转移过来，也就是关键词的排名跟之前差不多。关键词排名SEO表现：在百度上，竞争热一点的词语都还没进入第一页，竞争冷一些的基本可以跟之前保持一致的排名。在google上，不管竞争热还是不热的关键词都是跟301之前几乎一样的排名。从这个耗时很长的301重定向实验中，我觉得不到万不得已真的不要更换目录，这个对百度来说很致命，要好久才能恢复权重。对google来说，基本是10天就可以而且权重也可以完全传递过来，这点个人感觉非常好，毕竟有些时候是不得不要更改目录名称或路径的。在这里善意提醒：如果你的站大部分的访问量来自百度的话，不要去改目录或路径。 SEO译文： 1• 网站与谷歌机器人的第一次约会我知道第一次约会的时候，过分地分析从来就不是什么好主意。我们将通过一系列的文章，一点点地了解谷歌机器人：我们的第一次约会（就在今晚）：谷歌机器人发出的数据标头和他所留意到的文件格式是否适于被进行压缩处理；谷歌机器人-- 多么神奇的梦幻之舟！他了解我们的灵魂和各个组成部分。或许他并不寻求什么独一无二的东西；他阅览过其它数十亿个网站（虽然我们也与其他搜索引擎机器人分享自己的数据:)），但是就在今晚，作为网站和谷歌机器人，我们将真正地了解对方。判断他的反应：响应代码（301s、302s），他如何处理重定向和If-Modified-Since；下一步：随着链接，让他爬行得更快或者更慢（这样他就不会兴奋地过了头）。今晚只是我们的第一次约会…… ************** 谷歌机器人：命令正确应答网站：谷歌机器人，你来了！谷歌机器人：是的，我来了！ GET / HTTP/1.1 Host: example.com Connection: Keep-alive Accept: / From: googlebot(at)googlebot.com User-Agent: Mozilla/5.0 (compatible; Googlebot/2.1; +http://www.google.com/bot.html) Accept-Encoding: gzip,deflate 网站：这些标头太炫了！无论我的网站在美国、亚洲还是欧洲，你都用同样的标头爬行吗？你曾经用过其他标头吗？谷歌机器人：一般而言，我在全球各地所用的标头都保持一致。我试图从一个网站默认的语言和设定出发，搞清楚一个网页究竟长得什么样。有时候人们的用户代理各不相同，例如Adsens e读取使用的是“Mediapartners-Google”: User-Agent: Mediapartners-Google 或者对于图像搜索： User-Agent: Googlebot-Image/1.0 无线读取的用户代理因运营商而异，而谷歌阅读器RSS读取则包含了订阅者数量等额外信息。我通常会避免Cookies（因此不存在所谓“Cookie:”标头），因为我并不希望与具体对话有关的信息对内容产生太大的影响。此外，如果某个服务器在动态URL而不是Cookies上使用对话ID，通常我都能识别出来，这样就不用因为每次对话ID的不同而成千上万遍地重复爬行同一个网页。网站：我的结构非常复杂。我是用许多类型的文件。你的标头说：“Accept：/”。你会对所有的URL进行收录，还是自动过滤某些文件扩展名？谷歌机器人：这要取决于我想找什么。如果我只是对常规的Web搜索进行检索，当我看到指向MP3和视频内容的链接，我可能不会下载这些东西。类似地，如果我看到了一个JPG文件，处理方法自然就与HTML或者PDF链接有所区别。例如JPG 的变动频率往往比HTML低很多，所以我不太经常检查JPG的变动，以节约带宽。同时，如果我为谷歌学术搜索寻找链接，那么我对PDF文章的兴趣就会远远高于对JPG文件的兴趣。对于学者而言，下载涂鸦绘画（例如JPG），或者是关于小狗玩滑板的视频，是容易让他们分散注意力的，你说对吗？网站：没错，他们可能会觉得被打扰到了。你的敬业精神令我佩服得五体投地。我自己就喜欢涂鸦绘画（JPG），很难抗拒它们的诱惑力。谷歌机器人：我也一样。实际上我并不是一直都在做学问。如果我为搜索图像而爬行，就会对JPG非常感兴趣，碰到新闻，我会花大力气考察HTML和它们附近的图像。还有很多扩展名，例如exe、dll、zip、dmg等，它们对于搜索引擎而言，既数量庞大，又没有多大用处。网站：如果你看到我的URL“ http://www.seowindows.com /seo1.LOL111”,（呜噎着说）你会不会只是因为里面包含着未知的文件扩展名就把它拒之门外呢？谷歌机器人：网站老兄，让我给你讲点背景知识吧。一个文件真正下载完成后，我会使用“内容—类别 ”（Content- Type）标头来检查它属于HTML、图像、文本还是别的什么东西。如果它是PDF、Word文档或Excel工作表等特殊的数据类型，我会确认它的格式是否合法有效，并从中抽取文本内容。但是你永远也不能确定里面是否含有病毒。但是如果文档或数据类型混乱不清，我除了把它们扔掉之外，也没有什么更好的办法。所以，如果我爬行你的“http://www.seowindows.com /seo1.LOL111”URL并发现未知文件扩展名时，我可能会首先把它下载。如果我从标头中无法弄清内容类型，或者它属于我们拒绝检索的文件格式（例如MP3），那么只能把它放在一边了。除此之外，我们会接着对文件进行爬行。网站：谷歌机器人，我很抱歉对你的工作风格“鸡蛋里挑骨头”，但我注意到你的“Accep t-Encoding”标头这样说： Accept-Encoding: gzip,deflate 你能跟我说说这些标头是怎么回事吗？谷歌机器人：当然。所有的主流搜索引擎和WEB浏览器都支持对内容进行gzip压缩，以节约带宽。你或许还会碰到其它的一些类型，例如“x- gzip”（与“gzip”相同），“deflate”（我们也支持它）和“identity”（不支持）。网站：你能更详细地说说文件压缩和“Accept-Encoding: gzip,deflate”吗？我的许多URL都包含尺寸很大的Flash文件和美妙的图像，不仅仅是H TML。如果我把一个比较大的文件加以压缩，会不会有助于你更迅速地爬行呢？谷歌机器人：对于这个问题，并没有一个简单的答案。首先，swf（Flash）、jpg、png 、gif和pdf等文件格式本身已经是压缩过的了（而且还有专门的Flash 优化器）。网站：或许我已经把自己的Flash文件进行了压缩，自己还不知道。很显然，我的效率很高喽。谷歌机器人：Apache和IIS都提供了选项，允许进行gzip和deflate压缩，当然，节省带宽的代价是对CPU资源的更多消耗。一般情况下，这项功能只适用于比较容易压缩的文件，例如文本HTML/CSS/PHP内容等。而且，只有在用户的浏览器或者我（搜索引擎机器人）允许的情况下才可以使用。就我个人而言，更倾向于“gzip”而不是“deflate”。Gzip的编码过程相对可靠一些，因为它不断地进行加和检查，并且保持完整的标头，不像 “deflate”那样需要我在工作中不断推测。除此之外，这两种程序的压缩算法语言都很相似。如果你的服务器上有闲置的CPU资源，可以尝试进行压缩（链接：Apache, IIS）。但是，如果你提供的是动态内容，而且服务器的CPU已经处于满负荷状态，我建议你还是不要这样做。网站：很长见识。我很高兴今晚你能来看我。感谢老天爷，我的robots.txt文件允许你能来。这个文件有时候就像对自己的子女过分保护的父母。谷歌机器人：说到这里，该见见父母大人了——它就是robots.txt。我曾经见过不少发疯的“父母”。其中有些实际上只是HTML错误信息网页，而不是有效的robots.txt。有些文件里充满了无穷无尽的重定向，而且可能指向完全不相关的站点。另外一些体积庞大，含有成千上万条单独成行、各不相同的 URL。下面就是其中的一种有副作用的文件模式，在通常情况下，这个站点是希望我去爬行它的内容的： User-Agent: * Allow: / 然而，在某个用户流量的高峰时段，这个站点转而将它的robots.txt切换到限制性极强的机制上： # Can you go away for a while? I'll let you back # again in the /jdcms/future. Really, I promise! User-Agent: * Disallow: / 上述robots.txt文件切换的问题在于，一旦我看到这种限制性很强的robots.txt，有可能使我不得不把索引中已经爬行的该网站内容舍弃掉。当我再次被批准进入这个站点的时候，我不得不将原先的许多内容重新爬行一遍，至少会暂时出现503错误相应代码。一般来说，我每天只能重新检查一次robots.txt（否则，在许多虚拟主机站点上，我会将一大部分时间花在读取robots.txt文件上，要知道没有多少约会对象喜欢如此频繁地拜见对方父母的）。站长们通过robots.txt 切换的方式来控制爬行频率是有副作用的，更好的办法是用网站管理员工具将爬行频率调至“较低”即可。谷歌机器人：网站老兄，谢谢你提出的这些问题，你一直做得很不错，但我现在不得不说“再见，我的爱人”了。网站：哦，谷歌机器人…（结束应答):) 2• 谷歌沙盒还存在吗？我是一个搜索引擎优化专职人员，我喜欢测试、测试、测试再测试！在过去的4个多月，我发现有很多人SEO界的人都说谷歌沙盒的现象消失了。我本人有点不同意，而且也不在seomoz兰德了。这段时间，我一直在一个小型的AdSense网站工作，我曾希望很快的获得排名。在30天前我提出使用一流的分销服务的文章，特别是网站的20条。在这一个月内，我在搜索引擎中看到了一些令人难以置信的动作。唯一的问题是，我做的关键词貌似进不了排名的前五十。是的，有些人可能会说，能在前五十已经很多不错了，但是不会获得任何流量。事实上，你永远不会看到任何真正意义上的突破，直到您在排名前10名，一旦你打破了前5名，你会看到一个巨大涨幅，在我第一个月里面，我几乎计算过，我一直是谷歌沙盒下一个受害者。为了确保这是如此，我决定做一个实验。唯一的办法就是建立一个新的网站，并且去做一些很好的链接建设，这是走出沙盒的一个很好的方法。我花了三小时找了一些可以推动网站建设的链接，但是却没有很大的改善。事实上在未来的数天内我的网站排名一直在65- 80反复波动。这就是通常所谓的沙盒！当你进入沙盒怎么办：当你进入了谷歌沙盒，你必须不断的提供独特的、新鲜的内容给谷歌。你将想办法尽可能多的去增加你的链接，仅仅是针对你的链接。但是这并不是意味着去发垃圾链接！你可能会每周更新三次你的网站。在所有的测试，这似乎从包装盒里的网站进行得更快。正如我刚才所说，我用在大众的文章分销服务连接运动。当你装箱，你仍然可以用在你的努力联系起来这项服务，只是以不同的方式。当你进入了沙盒，你应该建立web2.0特性，如SNS、BBS或者是其他的一些可以与访客互动的程序。请记住，只有你的内容符合用户体验要求，那么你离开谷歌沙盒的时间就近了。然后，您应该采取您的文章分销服务，并链接到您的属性，您在上面建立自己的权威和权力，他们然后传递到每一个你创建的网站上。这将大大提升您的排名和权威，并且使他为你所用。反复的进行数据分析，分析每一个进入谷歌沙盒网站的相同点，找出相同点，避免这些相同点，改正这些相同点，可以使谷歌沙盒远离你。 3• 全球经济危机中SEO的未来 [pic]当美国次贷危机来临的时候，马云冒泡说要把淘宝开到美国去，还要去和eBay的高管们聊聊，说是在经济危机时帮别人干点什么。集B2B、C2C和B2C于一体的的淘宝，有点准备站出来挽狂澜于即倒、扶大厦之将倾的意思。另一些人还在隔岸观火，觉得这次的经济危机对于国内经济没有什么影响，甚至觉得是 “赶超英美”的好机会。当次贷整垮了房地产，这些人已经开始担心持有美国国债时否安全了。随即银行纷纷破产，美国经济进一步滑落时，依靠银行支持的工业和消费顿显颓废，更多的人开始担心出口了。一个一个的担心变成现实后，就发现民工找不到活干了，大学生找不到活干了，这时侯开始担心自己也没有活干了。那么，SEO和SEM，在经济危机的背景下，又能做些什么呢？WebMasterWorld的搜索营销讨论区曾辩过“Is SEO Dead or just Resting?”，类似的说法在别处也可见到。随着SEO热情期（04~07）的渡过，在搜索引擎算法革新频繁后，SEO 和 SEM 进入了“去非理性”的阶段。说白了，SEO优化的事，难做了。搜索引擎排名，不是加加关键词，发发垃圾链接那么轻而易举了，进入SEO这行想捞快钱的人多以“并不华丽的转身 ”离开了。正如大浪淘沙，真正经过经济潮汐的洗礼，SEO界才能始见真金。只有耐得住寂寞的SEOer，只有懂得坚守的SEOer，才能百炼成钢，成为真正的SEOer。当前的经济危机，我认为是一个人造的信心危机，是炒油是直接导火索，对经济信心的破灭，毁灭了信用经济。信心是一种难以塑造，而又易于破坏的东西。短期内，这次经济危机是难以被纠偏了。对于大多数人来说，等待是渡过危机的一个好办法，不创业，不主动辞职，不提加薪要求，随时留意工作机会，互相帮助和抱团取暖等等原则，刘韧真的很有预见性。然而，对于企业，或者说生意、商场，等待，只能是一种被动挨打的姿态，是最有可能被市场淘汰的一种“安全的作法”。主动出击，固然冒险，只要有如履薄冰、如临深渊的意识在心中，加上锐利的眼光，敏感的嗅觉，逆流而上，立在潮头，并非一种幻像。 SEO和SEM 正是当今商场上的利刃，路易·巴斯德在发明伟大的“巴氏消毒法”之后说过：巴氏消毒法不能让坏的啤酒变好，却能让好的啤酒美味长久。如果你打算让你的商品或者服务在营销市场上战无不胜，从现在起就认真地考虑找上一名优秀的SEO，地地道道地做SEM，这样你的美酒才会香飘万里。 4• 2009年搜索引擎优化的十二个趋势 [pic][pic][pic][pic][pic] 搜索引擎优化的变化速度往往令人眼花缭乱。当然，每隔一段时间就会出现大家所熟知的划时代的变革; 例如于2007年5月谷歌推出的“通用搜索” ，就是一个例子。（universal search）。然而Google表示去年对排名算法做出了多达400项改变。谁与赶得上这变化呢？幸而你无须紧跟每一个细微变化。但是随着我们迈入2009年，你多少得了解一些SEO的变化趋势。接下来我将主题分为两大部分——战略战术和产业全局趋势——向你介绍。产业全局趋势 1.对SEO认识提高 SEO曾被认为很神秘，仅有从事的人才能理解。然而现在人们几乎耳熟能详。随着更多小企业主了解SEO以及研究SEO的意义，竞争将会加剧，有必要对正确决策做出奖励——到底是自己做SEO呢，还是雇用顾问。 2.SEO走入企业内部企业内部搜索引擎优化从未这般风行，这股潮流将会延续至2009年。即将召开的SMX West大会将会用一整天时间讨论内部SEO。大小公司都已意识到，设立员工专注于SEO的献计献策并付诸实施是有需要、有价值的。 3.SEO顾问及SEO公司被大量预订我们现在比任何没有在企业内部工作的人都要忙。鉴于第一条，小企业主们四处寻找SE O方面的帮助。虽然纯属坊间证据，但以下就是我的SEO同事的经历：我每个月经常从小企业主那边收到2- 3封寻找SEO人员的电子邮件。仅上周我就收到5封。这需求可不小，SEO人员很快就会被预订一空。 4.Google独霸天下 Google统治SEO已有不少年头，并且正在拉大与Yahoo和Live Search的差距。有些公司调查了市场占有率，数据不尽相同。但它们有一点是一致的： Google占据了所有搜索的60%-70% 这并不意味着你得把SEO都寄托在Google身上，但是如果在Google上找不到你，你就别想让人找到了。 5.SEO工具 href="http://www.seowindows.com/seotool/" target=_blank>SEO工具及自动化为了利用人们对SEO的兴趣，加之寻找合适的咨询困难重重，越来越多的公司和个人制作了SEO分析的网络工具及自动化工具。虽然其中部分工具能在基础层面上提供有用的数据，但最重要的是你如何利用这些数据。 6.SEO欺诈 SEO愈加引起人们兴趣的不利一面在于，许多小企业主会继续花冤枉钱来喂饱那些卑鄙而高明的骗子。500个目录链接只要99美元/月？搜索引擎递交服务只要200美元？别信它。看看一些搜索引擎行业的领导者们是怎么说的，在2009年你应避开这个趋势。战略战术趋势 7.内容=权威链接是SEO的主潮流，而内容则是你吸引链接获得良好排名的基础，当你有了好的排名，你就有了权威。如果你从事服务业，你就需要开动脑筋、发挥专业特长，用文章、博客和其他特殊的能够吸引链接的形式。如果你开办了一个零售业网站，同样适用。跟随亚马逊的步伐。我认为它是SEO做得最好的网上零售业。 8.内容多样性文章开头我提到了Google的全能搜索，部分其他搜索引擎有时也会提供多样的搜索结果。也就是说，Google的搜索结果页面不仅仅是10个web页面链接那么简单，它现在包括视屏，最新文章，博客，图片，等等。反过来，这也意味着SEO不只是在你的web站点上较劲，而是创造、优化一切有利于你的业务及产业的形式。 9.视频数据令人瞠目。YouTube的搜索次数超过Yahoo。10月份，大约1亿人在YouTube上观看了视屏，平均每位观看者播放了92个视屏。eMarketers最近报道说，视屏将是2009年美国市场上商人们最为关注的战略焦点。如果你不做，竞争将会充满风险。 10.个性化的搜索结果搜索结果个性化的趋势在前两三年里蠢蠢欲动，最近开始步入主流视线。Google凭借Se archWiki和Preferred Sites等服务走在了前面。此外，例如你的处所、最近搜索、以及你的搜索通往哪个数据处理中心，在任何时候都会影响10条搜索结果。如果你和朋友身居两国，两个人得到10 条相同搜索结果的机会将愈加罕见。这使排名报告可有可无。也就是说，问题不再仅仅是你的业务在某个特定条件下的搜索达到何种排名。比方说在Google排到第二。流量和转换才是你该关注的重点。 11.本地搜索和移动搜索移动搜索服务多年来一直是追求的方式，但到现在为止它还没有普遍。移动搜索用来作为乐趣的根管，但随着智能手机- iPhone的数量增长- 意味着移动搜索更愉快，更有成效，更受欢迎。如果您的企业想被大家搜索到，2009年本地搜索引擎优化应该是您的首选。 12.受众及社区的价值社会化媒体（诸如Facebook和Twitter）不会有太多变数。你更多的潜在用户都会用它们来保持联系。你也不该错过。在网络社区保持活跃，你就能获得一定的受众（看看Twit ter上Zappos的38000名追随者吧）。如果行之得当，这群受众会协助你推广内容（参照第7条），有时会链接至你的内容，在朋友间口口相传，成为你名副其实的销售部门。很少企业能一下子吸引38000名追随者，但是只要选择合适的网上社区，即便只有25，5 0或100人，也别小看了他们的力量。 5• SEO优化：Flash视频依我看来，Flash总是备受斥责、不受欢迎而且对于搜索引擎的可视性有害的。什么是搜索引擎从业者关注Flash的原因？如何优化Flash内容呢？对于Flash来讲，搜索引擎无法读取是最关键的问题，而且近期也不会改善。 Flash具有逻辑性、虽然用户可视，但搜索引擎天生就被设计为读取静态内容的工具；另外，确切说Flash是一个动态的程序，所以对于静态的HTML编码来说它太难分析了。网络工具的龙头，Adobe Dreamweaver，在网页中嵌入了Flash代码，但没有提供用户或者搜索引擎处理Flash的快捷通道。除了使用缺省的代码，我更推荐使用基本的 HTML组件来手动处理Flash网页、采用在导入电影控件前自动监测其是否支持Flash的方法。当Flash内容不能在进而优化基本的HTML代码，虽然Flash对于具有播放器的用户来说带来了更强的用户体验。 2006年4月11日，微软宣布了带有"Eolas"更新包的IE浏览器，试图阻止ActiveX控件的正常工作。当用户与Flash动画进行互动行为的时候，提示条就出现了，"点击激活该控件"。这种多余的点击真实让人讨厌，幸运的是，一些编程的技巧可以解决这个问题。成功使用Flash的条件 flash动画是介绍复杂内容的好方式，因为它允许设计师在既定空间内放入大量的内容、而不是使用页面跳转来设计。对于技术类的站点，制作幻灯片或者小动画能够帮助我们描述复杂的产品；对于另一种频率型动画来说，艺术和娱乐类的网站是真正需要多媒体的，而Flash是最完美的解决方案。当使用Flash的时候，客观上我们要满足以下需求： ◦干净的设计 ◦搜索引擎优化 ◦不同浏览器的兼容，甚至包括电子屏幕和手机 ◦代码有效且标准统一 ◦具有正确的功能 Flash编程的搜索引擎优化我推荐的Flash的搜索引擎优化使用了搜索引擎兼容的DIV标签、原始内容和叫做SWFOb ject()的JS函数--- 它能够检测什么时候浏览器可以识别Flash。如果当前的播放器可用，那么Javascript就会将网页DOM模型中的原始内容替换为 Flash视频。大部分搜索引擎的蜘蛛不能处理Flash，所以它们会选择浏览原始内容。原始内容可能包含了链接、标题、样式表、图片--- 任何我们能加初始的HTML页面中的元素。通过原始内容的编辑和编辑技巧，Flash视频的使用不再是个问题。 Flash可访问编程并不是作弊，只要原始内容和视频保持一致。W3C的WAI标准特别指出多媒体内容是可以拥有替代内容的权利的。可访问编程即能够解决虚拟信息传播的用户流失问题、也能够让搜索引擎依靠上下文进行检索。 SWFObject和UFO 可以去Geoff Sterns的博客，deconcept，去阅读关于SWFObject()的知识和下载相应的JS文件。另一个开源的解决方案，是UFO，可以去Bobby van der Sluis去找。两个在概念上是一致的。作者：Jonathan Hochman 文章：How To SEO Flash 翻译：wkcow SEO交流区： 1• 为什么我会有两个首页快照？为什么在搜索引擎上会出现两个首页快照，主要有两个原因： 1. 导入链接或是内链有两个指向，一个指向域名（www.seowindows.com），还有一个是直接指向首页的文件名（如：www.seowindows.com/index.html ） 2. 网站改版，更心过首页名（如：以前是index.shtml,现在改在index.htm ）。解决办法：检查一下内链和导入的友情链接，看看导入链接是不是统一。如果有不同的链接指向你的网站首页，搜索引擎机器人自然会以为这是网站的两个不同的个首页，虽然很多外链不是本人发的，但是我们在做外链或是内链的时候一定要统一网站地址。如果是因为改版出现了两个首页快照，不用太紧张正常做站就行。据说针对网站改版，百度最长的时间要4个月才更新完毕，而Google1个月可能就更新完了。 2• 世界著名 SEO博客龙虎榜世界著名的30个SEO个人博客汇总　　第一名：Matt Cutts，计有47801个订阅者。来自Google公司内部，大名鼎鼎的Matt Cutts，在SEO届可谓无人不知，无人不晓。MattCutts在Google担任高级工程师已经9年了，是Google Webspam小组的老大，在SEO届他讲出来的话是最有权威的，许多Google最新的资讯，都是通过他的博客透露出来的。　　第二名：SEOmoz，搜索引擎MOZ，提供专业的网络营销和搜索引擎优化服务。截止今天，计有35492个订阅者。Rank Fishkin的这个SEO博客经常透露一些非常值得分享的SEO机密。　　第三名：Search Engine Land，搜索引擎大地。计有33762个订阅者。Danny Sullivan和Vanessa Fox是SearchEngineLand.com的两位编辑员。这两个名字在SEO界是公认的。这个博客提供了各个主流搜索引擎的最新新闻，是每个专业SEO必读的。他们还组织搜索引擎会议， SMX(Search Marketing Expo)在世界大部分都有场所。　　第四名：Search Engine Watch，计有28568个订阅者。这个叫搜索引擎观察的SEO博客，是最大的搜索引擎组织。　　第五名：Search Engine Journal，搜索引擎杂志。计有18006个订阅者。　　第六名：Search Engine Roundtable，搜索引擎圆桌会议。计有17163个订阅者。　　第七名：Online Marketing Blog，在线营销博客。计有15794个订阅者。　　第八名：Search Engine Guide，搜索引擎指南。计有12463个订阅者。　　第九名：Marketing Pilgrim，营销皮尔格林。一位网络营销专家Andy Beal的个人博客，更新速度非常快，文章观点得不错。计有13433个订阅者。　　第十名：Pronet Advertising，Pronet广告。计有8896个订阅者。　　第十一名：Graywolf’s SEO Blog，Graywolf的搜索引擎优化博客。这个SEO Blog是唯一一些能得到Matt Cutts评论的SEO博客，他给许多国外著名的站点做过优化。计有8585个订阅者。　　第十二名：Get Elastic，获得弹性。电子商务博客。计有6937个订阅者。　　第十三名：HubSpot，计有7016个订阅者。　　第十四名：Yoast，计有5361个订阅者。　　第十五名：BlogStorm，博客风暴。一个英国人写的关于搜索引擎优化和在线营销的SEO博客。计有4188个订阅者。　　第十六名：redfly，计有3875个订阅者。　　第十七名：Small Business SEM，针对小企业的搜索引擎营销。计有3659个订阅者。　　第十八名：Web Analytics World，WEB分析世界。计有3244个订阅者。　　第十九名：Sugarrae，计有3205个订阅者。　　第二十名：SEO Pedia，搜索引擎优化Pedia。计有2337个订阅者。　　第二十一名：Net Business Blog，计有2256个订阅者。　　第二十二名：PPC Hero，计有2413个订阅者。　　第二十三名：Conversation Marketing，计有2255个订阅者。　　第二十四名：SEO Scoop，独家搜索引擎优化。计有2953个订阅者。　　第二十五名：SEO 2.0，计有个1640订阅者。　　第二十六名：StepForth SEO News Blog，计有1371个订阅者。　　第二十七名：Hobo，计有1258个订阅者。　　第二十八名：Cre8pc Blog，计有879个订阅者。　　第二十九名：aimClear Blog，计有个879订阅者。　　第三十名：SEOBook、WeBuildPages等SEO知名博客，未知订阅者。 3• 4月21日本站网页将变成黑白，悼念玉树遇... 新华网北京4月20日电国务院决定，为表达全国各族人民对青海玉树地震遇难同胞的深切哀悼，2010年4月21日举行全国哀悼活动，全国和驻外使领馆下半旗志哀，停止公共娱乐活动。同时SEO教程网站也将改为灰色，怀着极其沉重的心情深切哀悼遇难同胞，愿逝者安息，生者坚强！需要网页变黑白代码的朋友请看以下内容：在css文件里加入以下内容为程序代码: 1 html { filter:progid:DXImageTransform.Microsoft.BasicImage(grayscale=1); } 。如果网站没有使用CSS，可以在网页/模板的HTML代码＜head＞和＜/head＞之间插入：以下内容为程序代码: 1 ＜style＞ 2 html{filter:progid:DXImageTransform.Microsoft.BasicImage(grayscale=1);} 3 ＜/style＞有一些站长的网站可能使用这个css 不能生效，是因为网站没有使用最新的网页标准协议以下内容为程序代码: 1 ＜!DOCTYPE html PUBLIC “-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN” “http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd”＞ 2 ＜html xmlns=”http://www.w3.org/1999/xhtml”＞请将网页最头部的＜html＞替换为以上代码。有一些网站FLASH动画的颜色不能被CSS滤镜控制，可以在FLASH代码的＜object …＞和＜/object＞之间插入：以下内容为程序代码: 1 ＜param value=”false” name=”menu”/＞ 2 ＜param value=”opaque” name=”wmode”/＞ 3 最简单的把页面变成灰色的代码是在head 之间加以下内容为程序代码: 1 ＜style type=”text/css”＞ 2 html { 3 FILTER: gray 4 } 5 ＜/style＞ 4• GoogleAdsense的秘密-PDF... 5• 一个网站SEO分析报告-图文版 6• 征服百度，谈谈百度优化需要注意的要点虽然题目是征服百度，但是谁人能做到？再怎么样也不可能排到百度推广位置前面，有此想法的朋友可以略过以下内容..... 还管是百度也好，还是刚刚离去的GOOLE也罢，注重的都是内容，都是用户体验。我一直在想，现在我们所说的SEO，完全是在执行一种网站规范，只不过每个人的标准不一样。如果N久以后，标准都统一了，那我们还能做什么？经历过迷“忙、盲、茫”之后，列出一些注重点大家参考：一、站内优化： 1.信息的权重： Title > H1 > Strong 关注少一点，思路更加清晰 2.站内优化：合理规划站点架构好的站点架构，可以大大提升网页收录数量 a、扁平化的结构仍然是理智的选择 b、辅助导航很重要（面包屑导航，热点推荐，相关推荐） c、忽略内容页面的关键词链接，后果很严重！关于站点URL设置的两个误区： a、并非所有的站点都需要进行URL伪静态化处理 b、无需考虑在URL中进行中文关键词设置。 3.站内优化：关键词部署核心关键词：首页，栏目页，专题页长尾关键词：内容页面关键词部署建议：不要把关键词堆积在首页每个页面承载关键词合理数目为3~5个大型网站的关键词部署工作尤其显得重要，并且需要做系统的规划。 4.站内优化：信息更新发布频率有个现象，你注意到了吗？原来，百度有个嗜好，“喜新厌旧”！ 5.站内优化：规避信息干扰什么是信息干扰？信息干扰会造成什么后果？规避信息干扰常用方法：加大网页核心信息比例将辅助信息放置于非搜索友好区块中 6.站内优化：常见的细节问题以下标签的重要性分析 Meta Keywords & Description Sitemap Cached Time 快照 Indexed Number 收录数目二、站外优化： 1、链接建设获得反向链接的方式有哪些？友情链接，发布软文，登入网址站，互动平台（论坛，SNS，博客），购买链接。 2、怎么样评估外部链接的质量？ a、网站健康，搜索引擎收录，内容健康； b、搜索引擎收录数量与网站的等级差距； c、百度快照更新时间； d、网站无不良信息导出链接 e、信息更新频率 7• 百度快照不更新或快照倒退怎么办？相信很多站长朋友都遇到过这个问题，百度不更新快照，不但不更新还回档，有的时候竟能回到一个月之前!可问题在哪呢?在这里SEO教程网就此问题总结出一些心得：优化没有技术高低，实践才是唯一的技巧。为什么网站排名一直下降(影响网站排名的38个因素)，而且快照总是停留在前十天。对于快照停留这个问题，其实我以前也是很苦恼。根据经验，快照停留有几种最大的可能： 1.百度本身服务器问题，百度数据更新缓存内部原因。对于这种情况，我们爱莫能助。曾经遇过多次的百度快照停留，甚至是后退的情况。这种情况不用担心，只需耐心的等待。 2.网站的问题。这个似乎范围太大了。但是网站的问题我个人认为一般包括这四大方面：文章的更新、服务器的稳定性、外链、友情链接。其实这四大块也是搜索引擎权重表现的几个内容，这里不做具体分析。提高百度快照更新时间其本质就是去吸引百度蜘蛛，并且索引相关内容，也就是做到“喂蜘蛛”，“喂蜘蛛”首先就要引，引过来就要喂，而且还要喂饱。只有这样，才能让蜘蛛留下印象，从而提高百度快照时间，更新网站的快照。怎么操作?方法我也不多说，估计大家都知道，无法就是更新文章，添加外链!在这里要强调几个小技巧，从而快速达到最理想的效果： 1.首先更新文章尽量要多些，并且要坚持每天更新，现在百度对网站权重的考枋包括了一项就是站点的规模，一般规模越大，权重就会高，这里的规模自然就是内容。所以要尽量更新多些文章，也就是说要让蜘蛛吃饱。 2.添加链接时，一定要有策略。要运用多条不同的路径，以最快的方式把蜘蛛引出来。所说的多条不同的路径，包括博客、论坛、和问答等，但也不要过于多，每种形式添加两个就够了，但是要保证这几个能够顺利的吸引蜘蛛。这里给大家几个蜘蛛出现最快的地方。比如百度本身的产品，百度空间、有啊社区、百度知道、新浪博客、和讯博客等及一些权重高的论坛。 3.“小四大五”定律，大家都知道，现在百度会在周四进行小更新，周五大更新。而且周五的排名基本维持这一周的时间不变，也就是说只有你在周五早上发现自己的网站关键词在前面，这一周不管你的网站发生什么任何事情，都不会有太大变化。所以要抓住这两天，尤其是周四这一天。在周四无论如何要多添加些外链，确保能够引入足够的蜘蛛，而且网站的各栏目确保增加一些文章，从而引导蜘蛛对网站进行更多的检索，让蜘蛛得到这样的一个信息“网站更新了，改换快照了”。 8• Google改版的幕后故事 Google本周正式推出了新版主页和搜索设计，新的设计使用了最新的Logo，在搜索结果页面新增了左侧导航栏。对于新的设计众人的反应不一，有赞赏的也有批评的，今天 Google设计团队讲述了新设计所遵循的理念和宗旨。 Google高级用户体验设计师Jon Wiley表示，简单的说，设计团队想为大家展示他们努力开发的所有的东西，为大家带来更强大的技术、更快捷的结果、朴素但又不乏趣味的个性化体验。要将数百万用户都熟悉的设计再加工，这无疑是个巨大的挑战。在设计中，Google将重点放在了用户更关注的搜索方面，过去数十年里，网页出现了爆炸性的增长，人们在试图进行更为复杂的搜索，也在不断寻找更专业的搜索工具。为了跟上网络发展的脚步，Google设计团队与开发团队共同努力研发新的方式来显示和提炼搜索结果，其中一个关键点就是如何将所有工具和技术在同一个单独页面提供。 Google采用了一个十分常见的方法，那就是加入左侧导航栏。从2006年开始，Googl e就不断尝试不同的左侧面板，希望能找出一种既可以提供强大导航功能又不失简单朴素的设计。 Google的第一步就是推出了搜索百宝箱（Search Options），用户可以选择打开或是关闭该功能，通过这种方式Google为用户提供了多种搜索工具。在接受了众多反馈之后，Google最终完成了一个动态的左侧搜索工具栏，并对页面外观进行了美化。下图展示了搜索百宝箱面板（左）和新的搜索结果页面（右）对比： [pic] 添加了左侧面板后势必会导致搜索结果页面的比重失衡，为了减轻这种倾斜，Google 重新设计了Logo，新的Logo色彩更淡，而且去除了底部的阴影效果，使得整体设计轻快淡雅，缓和了左侧的权重。 [pic] 新旧Logo对比 Google Logo的重新设计也引发了一些连锁设计变化，比如说，搜索页面的页脚也进行了同样的轻量化处理，去除了蓝色背景和链接下划线，增大了搜索框，对整体色调也进行了淡化。下图对新旧搜索页面进行了对比： [pic] 新旧搜索页面对比 Google还提供了之前进行的多个设计原型，只是它们没能最终与大家见面： [pic] [pic] [pic] [pic] 9• 经典SEO问答摘录百度站长平台一、关于网站问：使用虚拟主机的网站会不会因为同一个 IP 或同一台服务器上有其他网站作弊被处罚而受连累，也被惩罚? 　　答：连坐，血统论等，是在极权社会里才出现的反人类政策。一个成熟的搜索引擎，这么蛮干的可能性很小。问：将一个旧的 URL 进行 301 重定向处理，百度反应很慢?而且旧的 URL 会在相当一段时间内还存在于百度搜索结果中，但是网页标题是新的，缺少描述。　　答：对于内容迁移，我们推荐的做法就是将旧 URL 301 永久重定向到内容对应的新 URL，这样我们会把旧 URL 积累的权值转移到新 URL 上。　　为了避免种种不稳定的因素，目前我们的处理策略比较保守，新、旧 URL 会同时并存相当长的时间。最近我们意识到这样处理其实并不妥当，正在调研更迅速的处理方式，相信很快就可以完美的处理好这个问题。问：百度对使用海外空间的中文网站有歧视吗?百度是否会抓取域名注册人的相关 whois 信息? 　　答：1、百度对海外站点没有歧视。但百度从国内爬出去的蜘蛛，会严格遵守国家的政策和法令，所以国内普通用户访问受限的内容，百度蜘蛛一样会搞不定。　　2、任何对站点价值分析有贡献的要素，都有可能被搜索引擎使用。并且这些要素的使用方式，也不是一成不变的。至于具体有哪些要素已经被使用以及如何使用，这个无法详述。问：百度如何看待伪原创? 　　答：“伪原创”就是“非原创”。对非原创的策略，同样适用于伪原创。归根结底，这是一个技术实现程度问题，而不是策略思路问题。　　ZAC：好多人认为他们做的所谓“伪原创”挺好，应该能骗过搜索引擎，这大概低估了搜索引擎算法。还是得回到根本，内容为王。说起来容易，做起来难，很少人会认真去做。问：百度如何对待过期域名?谷歌对过期的域名很长一段时间还有收录，而百度却很快就会将其清空。　　答：过期域名也是域名，所以，适用于新域名的策略，也一样适用于过期域名。只是过期域名在历史上累积的与现有网站无关的权重，会被剥离掉，这也是很容易理解的。二、关于收录问：大概在 4 月 1 日前后，很多站长用 site 查看自己在百度的收录数量，发现狂降，现在好像又恢复了，那是怎么回事? 　　答：我们也注意到了这种说法，其实收录方面没什么变动，只是我们在上线新策略的过程中短暂影响了结果数估算算法，大家只要关注一下流量即可知道，那段时间从百度获得的流量并没有变化，如果收录数真的发生了大的变动，肯定会影响流量。　　另外，相信大家在用 site 语法查询结果数时，也看到了搜索结果最上方的“找到的相关网页数是估算值，不代表真实结果数，仅供参考的提示”的提示，我们的搜索结果数估算算法是针对正常用户的关键词检索而设计，没有针对site语法检索做过优化，它得出的搜索结果数只能做为一个参考，建议关注网站从百度获得的流量有没有变动更直接。　问：网站用 site：查询，只有首页收录，请问是什么机制造成的? 　　答：两种情况：　　1、新站点，具体内容还没来得及抓取和索引。　　2、老站点，因为种种原因被严厉惩罚了，站长圈俗称“拔毛”。　　后者的严厉惩罚机制，我们期望逐渐演化为更合理的甄别和处理。实际上现在的状况，比之四、五年前，已经人性化多了。呵呵。问：一般来说，网站所有者不是太希望 https 的网页被收录。如果收录了，如果处理?把 https 的网页 URL 更换成 http 形式的?还有一种情况，就是 ip 地址形式的URL被收录。　　答：如果不希望被收录，常规的做法是设置 robots 文件。　　https 主要的出发点是安全，并没有太多考虑搜索引擎。从用户角度，很多采用了 https 的站点(尤其是首页)，也是需要被搜索到的，比如支付宝，贝宝等。通常情况下，搜索引擎对这类网页并不做内容解析，而只是将 URL 进行索引。　　IP 地址的 URL 被收录，除了 spider 在机制上的不完善之外，通常站点设计上也有一些缺陷。一般情况下，这类问题是可以被规避的。问：百度数据更新的周期大概是多长? 　　答：如果是一个变化频繁的入口索引页面，相信这个变化周期会很短;而是相对稳固的内容型页面，周期则会相对较长。站长们观察一下蜘蛛的爬取日志，发现的规律会比这边的说明更有价值。　　此外，搜索结果页上的那个时间，一直很让人confusing，我们正在考虑修改。三、关于权重问：百度是否跟踪 JS 链接并传递权重?因为有的时候某些页面得到太多权重没什么意义，比如用户登录、注册页面之类的。是否可以用简单的 JS 阻挡链接传递权重? 　　答：javascript 的解析，是很多搜索引擎正在做的事情;同理，对 flash 的解析。毕竟有那么多应用 javascript 或者 flash 的网站，其实并没有意识到，他们的做法给搜索引擎的收录和索引带来的麻烦。所以，如果期望不被搜索引擎收录的话，最直接的手段，还是写 robots 文件。问：百度目前支持链接的 nofollow 属性吗? 　　答：百度现在支持 nofollow 标签。带 nofollow 标签的链接，我们会忽略掉它绝大部分的作用。　　nofollow主要用在用户留言等不受站长控制的地方，这些地方的投票不是站长的意志，告诉搜索引擎不要给他投票是合适的。问：百度对子域名如 news.domain.com 和主域名 www.domain.com 权重怎么处理?是当作两个不同的网站还是子域名会继承主域名的权重? 　　答：怎样处理是合乎逻辑的，策略上就会采用那个合乎常理的处理手段。或者这样讲，如果你是负责这个权重处理的，你觉得怎样做是最合理的?那么很可能百度就是如你所想的。　　搜索引擎理解起来并不复杂，站在用户角度考量，很容易揣摩搜索引擎的策略思路。四、关于链接问：当前做SEO的同学们，都在疯狂的购买链接。表现最为突出的即是各大 SF 类网站，他们全是通过购买大量的友情链接来强J搜索引擎而上来的。(像传世 SF，前几名的站每个月的链接费用就至少超过五万。) 　　那么，对于这种明显的，通过大量购买链接来作 SEO，强行登顶的作法今后是否会受到百度的惩罚? 　　因为就目前来看，百度对购买链接还没有一点惩罚的迹象，一般的词，网站收录后，只要稍加更新然后狂买两个月链接，绝对进前三名。　　而谷歌老早就说明确了。通过购买链接来增加 PR 会受到惩罚，百度在这方面的算法是否也应该更新一下了? 　　答：这种手段奏效，说明百度在识别和处理超链作弊方面，仍存在很多问题。这类问题理应得到妥善的解决，以使互联网环境得到净化。我们回头会和相关的同事就此问题了解一下。　　ZAC：提问的网友和其他人相信都感谢 Lee 的回答，也希望百度能在这方面改进，打击垃圾链接和网站。下面是提问网友的回复：　　这种狂买链接顶排名的做法已经有一年多了，到现在为止“做百度就是要靠买链接 ”已经在站长圈子里成为众人皆知道的事情，而且各大站长类网站还都开设了链接买卖的版块，以 A5 为例每天站长买卖链接的费用就有好几万，现在可以直接的说对于百度指数在一万左右的词，多买一些链接，排名在 20 天左右绝对可进前三名。希望百度的相关技术组对这一问题好好处理一下。问：最近黑进 gov 或学校网站加上自己网站链接盛行。百度内部评估对这种黑链的鉴别准确性有多高?如果搜索引擎不能鉴别，普通企业和站长面对黑链很难竞争。　　答：这个问题早已留意到，并一直在应对策略的完善中。　　大批毫无道德和法律底线的人，使得中国互联网的生态环境变得非常恶劣。但按我们的理解，除了搜索引擎强化技术应对方案之外，中国法治的完善，才是对这类违法犯罪行为进行遏制的根本手段。目前互联网相关的立法，远落后于互联网的发展。问：目前刷百度相关搜索和搜索下拉框的方法很多，怎样才能限制或者根除这种现象。有没有像投诉平台这样的地方，可以让大家投诉，给大家一个更好的相关搜索? 　　答：这个问题的确很恼人。目前我们正在全力处理中，可预期将有大幅改观。　　投诉可以发送到 [email protected]，肯定可以送达相关工程师，但不会有具体的回复。此外，处理多半是策略级的升级，个案的针对性处理会比较少。五、关于算法问：百度是否有会估算某网页的某个反向链接被点击次数(例如：从工具条、流量统计等工具得到的部分数据)?比如是否把链接的点击率计入算法之中?是否会利用这点来判断哪些是隐藏链接?或者判断外链的相关性等因素。　　答：我只能说，一切有利于排序改进的因素，都有可能被搜索引擎尝试应用。　　任何能改善排序效果的要素，搜索引擎都可能会尝试应用，不管是toolbar，ana lytics，rss订阅等等。问：目前谷歌已经把网页加载速度纳入页面排名影响因素，百度是否也考虑此因素决定网站搜索排名? 　　答：这是很容易想到的一个网站价值评价要素。但如何有效应用，并不是一件很容易的事情，需要非常谨慎。中国尤其复杂，不同网段差异甚大。但显著影响到用户体验的广泛要素，最终都会被搜索引擎谨慎的尝试和使用吧。问：Google 有 PR 指数，搜狗有指数，百度有什么?或许百度已经有对网页进行质量评分了，暂时没有对外开放?以后会有这样的网页评级指数么? 　　答：多公布一个评级指数，只是为站长们多带来一分烦恼。事实上，很少有成熟的搜索引擎会发布用于最终质量评级的指数。按照 Google 的官方说法，PR 也只是诸多排序因子中的一个而已。问：百度如何对站外作弊的手法判断是不是竞争对手所做，比如买黑链，建群站，群发垃圾垃圾等，这些竞争对手都能帮你做。可否透露下百度对这个判断的原理，站长如何防范，发现被人陷害的话，如何举报或采取其他措施? 　　答：如果想维护一个策略的生命周期的话，最好的方式是保守策略细节的秘密。但有一点可以确定，一个成熟的搜索引擎，不会轻易的通过一两个要素来判断一个网站的生死。　　在回答问题的同时，百度俱乐部的发言人也透露了百度近期会发布一个搜索引擎优化指南，里面有百度推荐的网站建设方法，以及一些会危害到权重的做法. 10• 博百优 SEO大赛开始报名 -- 站长... 博百优 SEO大赛开始报名--站长网第四届搜索引擎优化大赛公告博百优 SEO大赛报名贴 http://bbs.admin5.com/thread-1676314-1-1.html 报名就奖5个QB 请留下你的网址和qq号学seo ，研究seo ，不如在现实中来碰撞，在真正的战场来比拼一下。 3个月的战火，关注每一天，学习每一天。报名就送5个QB，每周评选一次最佳参赛，周周都送100元现金+世博会门票。报名请跟贴就拿5个qb 参考格式（请在你的网站底部也留下你的qq，方便我们核实网站是不是你的）网站名：域名：联系qq：网站必须是参赛seo 的主域名（首页域名）。不能刷贴，不然扣分。每个人只限报名一次，如果你的积分不够，不能跟贴，请联系版主梦江qq 1061607723 给你增加积分，请你先在积分区申请以后告诉版主梦江，帮你加分。参加报名网站须加比赛统一标识 [pic] 报名地址：http://bbs.admin5.com/thread-1676314-1-1.html 大赛时间 2010年4月12日至2010年7月13日大赛举办方： admin5站长网大赛赞助挚盟如果还有现金赞助包括奖品赞助请联系 qq 886128 强子比赛关键词：博百优参赛规则如下： 1. 所有参赛网站域名注册时间不限。 2. 所有参赛网站所做内容不限,但不能违反我国互联网相关政策。 3. 所有参赛网站优化手法不限，但不能恶意竞争，打击他人。 4. 必须是主域名首页页面关键词（例如 www.xxx.com 或xxx.com ），三级域名和二级页面无效(my.xxx.com bbs.xxx.com 等都无效)。 5. 本次大赛无需报名，团队或者个人均可直接参赛。 6. 所有排名应为搜索引擎自然排名(非竞价)。 7. 所有参赛站详细填写联系方式，方便发放奖品时准确核对相关信息。 8.本次大赛最后结束日期为：2010年7月13日12：00 到时由admin5站长网工作人员统计结果并截图公示。 9.参赛网站需要挂官方统一参赛宣传标识 (图片)。 [pic] 　比赛奖励：　　百度自然排名前5名（考虑谷歌的退出，谷歌组的优化比赛取消）：第一名奖励￥5000元第二名奖励￥3000元第三名奖励￥2000元第四名奖励￥1000元第五名奖励￥500元同时增设最佳设计，最佳创意，最实用网站最活跃用户等奖项。其他外加奖励，视赞助情况而定，请关注比赛期间公告。 seo交流版地址 http://bbs.admin5.com/forum-428-1.html 支持媒体： seo基础指南： www.seowhy.com SEO论坛 www.seobbs.net 本次大赛得到以下赞助单位的大力支持：火车采集器赞助旗舰版（加密狗）版、标准版、个人版各一套 www.locoy.com 酷软邮件群发软件 5套三个月使用期 www.krsns.net 狂人采集器 5套全功能终身版 www.kuangren.net 西安四博互联 http://www.029nic.com/seo/ 一等奖：奖励9880元的SEO主机G3型产品一个 1名二等奖：奖励4880元的SEO主机G2型产品一个 2名三等奖：奖励1680元的SEO主机G1型产品一个 5名	0	negative_file/SEO优化技巧.doc
岗位说明书 \|岗位名称 \|营销中心主任 \|岗位编号 \| \| \|所在部门 \|营销中心 \|岗位定员 \|1人 \| \|直接上级 \|公司副经理 \|薪酬类型 \| \| \|直接下级 \|副主任、策划员、统计员、客服中心\|工资等级 \| \| \|直管人数 \|65 \|岗位分析日期 \| \| \|本职工作概述：负责部门全面工作，负责营销策划、市场培育工作，侧重对内营销管理，\| \|主管营销策划部，完成领导临时交办的其它工作 \| \|职责与工作任务： \| \|职责一\|职责表述：依据公司的整体战略目标，组织制定营销战略计划占所有工作比重：\| \| \|％ \| \| \|工作内容 \|1、组织本部门人员编制公司的经营发展战略和年度经济运营计划； \| \| \| \|2、依据公司的整体销售目标，提交销售计划方案，监督实施销售全过\| \| \| \|程，完成销售任务 \| \| \| \|3、组织制定主要卷烟品牌的市场培育、营销策划方案 \| \| \| \|4、对卷烟市场进行准确预测，监督控制卷烟购进计划、卷烟销售网络\| \| \| \|建设计划实施 \| \| \|承担责任 \|独立负责√ 主要负责□ 协助支持□ \| \| \|工作联系 \|关联单 \|公司其它部门供应商卷烟零售户 \| \| \| \|位 \| \| \| \| \|发生频 \|经常√有时□偶尔□ 经常√有时□偶尔□ 经常√有时□偶尔□ \| \| \| \|率 \| \| \| \|考核指标 \|1、营销计划方案具有科学性、可行性 \| \| \| \|2、各项计划方案的落实情况 \| \|职责二\|职责表述：负责营销中心销售管理工作占所有工作比重：％ \| \| \|工作内容 \|1、负责销售任务的分解、平衡、下达和推进 \| \| \| \|2、根据不同市场实际情况指导客户经理开展营销工作，确保年度经营\| \| \| \|目标实现 \| \| \| \|3、制定部门各岗位的业务流程，并监督实行 \| \| \| \|4、规划管理卷烟销售的整体运营、过程控制、业务管理工作 \| \| \| \|5、负责与物流、结算部门的衔接工作 \| \| \|承担责任 \|独立负责√ 主要负责□ 协助支持□ \| \| \|工作联系 \|关联单 \| \| \| \| \|位 \| \| \| \| \|发生频 \|经常√有时□偶尔□ 经常√有时□偶尔□ 经常√有时□偶尔□ \| \| \| \|率 \| \| \| \|考核指标 \|1、 \| \| \| \|2、 \| \|职责三\|职责表述：负责部门的行政管理工作占所有工作比重：％ \| \| \|工作内容 \|1、主持营销中心的全面工作，贯彻落实市局（公司）下达的各项指令\| \| \| \|2、组织制定部门各类规章制度，并监督考核 \| \| \| \|3、按要求评价下属员工的工作业绩，配合政工部门进行绩效考核 \| \| \| \|4、各项经费的结算和费用审批，控制部门预算，降低管理费用 \| \| \| \|5、部门人员的岗位调配，指导和协调下属工作 \| \| \| \|6、部门安全管理工作，组织开展安全教育 \| \| \|承担责任 \|独立负责√ 主要负责□ 协助支持□ \| \| \|工作联系 \|关联单 \| 1、公司其它部门 2、 3、 \| \| \| \|位 \| \| \| \| \|发生频 \|经常√有时□偶尔□ 经常□有时□偶尔□ 经常□有时□偶尔□ \| \| \| \|率 \| \| \| \|考核指标 \|1、上级各项指令贯彻落实情况 \| \| \| \|2、内部各项管理制度的完整性和实施情况 \| \| \| \|3、部门费用的控制情况 \| \| \| \|4、绩效考核工作情况 \| \| \| \|5、部门安全管理工作情况 \| \|职责四\|职责表述：下属员工的思想教育以及培训工作占所有工作比重：％ \| \| \|工作内容 \|1、加强员工思想教育工作，提高员工工作积极性、端正工作态度 \| \| \| \|2、制定并开展员工培训计划及培训内容 \| \| \| \|3、负责提高部门的团队建设、营销理念水平 \| \| \|承担责任 \|独立负责□ 主要负责√ 协助支持□ \| \| \|工作联系 \|关联单 \| \| \| \| \|位 \| \| \| \| \|发生频 \|经常√有时□偶尔□ 经常√有时□偶尔□ 经常√有时□偶尔□ \| \| \| \|率 \| \| \| \|考核指标 \|1、 \| \| \| \|2、 \| \|职责五\|职责表述：占所有工作比重：％ \| \| \|工作内容 \|1、 \| \| \| \|2、 \| \| \| \|3、 \| \| \|承担责任 \|独立负责√ 主要负责□ 协助支持□ \| \| \|工作联系 \|关联单 \| \| \| \| \|位 \| \| \| \| \|发生频 \|经常√有时□偶尔□ 经常√有时□偶尔□ 经常√有时□偶尔□ \| \| \| \|率 \| \| \| \|考核指标 \|1、 \| \| \| \|2、 \| \|职责六\|职责表述：完成主任交办的临时工作 \| \| \|占所有工作比重：％ \| \|职权 \| \|1、业务方面完全按照指示执行√ 建议□ 参与决 \| \|策□ 全权决策□ \| \|2、财务（部门资金调用）方面无□ 建议□ 分配调动权√ 初次审批 \| \|权□ 审批权□ \| \|3、对下属的考核与奖惩（奖金分配）建议□ 参与决策权□ 全权 \| \|决策权√ \| \|4、对下属的任免建议□ 参与决策□ 决策√ \| \|审批□ \| \|5、对下属的工作安排建议□ 参与决策□ 决策√ \| \|审批□ \| \|6、对领导的决策影响建议□ 参与决策□ 决策√ \| \|审批□ \| \|任职资格 \| \|教育水平 \|大专以上 \| \|专业 \|营销专业、经济专业、行政管理等 \| \|技能职称 \|掌握商品学、市场营销学及经济学等只是，熟悉本系统各类业务流程管理 \| \| \|，熟悉行业发展趋势，有较强的理解预测能力、组织实施能力、沟通表达 \| \| \|能力能 \| \|经验 \|有一定的营销工作经验 \| \|所需培训 \|行业领域新知识、营销知识、电脑培训 \| \|其它 \| \|其它工具设备\|电脑、网络、电话、传真、打印机等 \| \|工作环境 \|办公室 \| \|出差情况 \|频繁□ 经常□ 偶尔√ 从不□ \| \|所需记录文档\|各类会议记录；营销活动概况；销售进度情况；市场形势分析 \| \|备注 \|	0	negative_file/北海烟草人力资源咨询—营销中心主任岗位说明书.doc
中外合资经营企业合同（8）中外工业类合同参考格式（２）　　目　　录　　１）总则　　２）注册资本　　３）批准及注册　　４）资本转让　　５）董事会　　６）总经理、副总经理　　７）场地使用费　　８）技术合作　　９）采购及销售　　１０）利润　　１１）财务会计　　１２）外汇收支　　１３）税务　　１４）职工录用和辞退　　１５）工资标准和奖励　　１６）合营期限　　１７）其他事项　　１８）仲裁　　１９）合同文本　　２０）法定地址、文件通知　　、和、、，根据《中华人民共和国中外合资经营企业法》（以下简称《合资法》）及其《实施条例》的规定，按照平等互利的原则，在中华人民共和国××市建立合营企业。从事生产反射器、注塑模具及其它塑料制品，供出口和在中华人民共和国境内销售，经多次商谈，一致同意订立本合同。　　第一章　总则　　１．本合同的各方为：　　、为一方（以下简称甲方），由代表甲方对本合同负责。　　、、为一方（以下简称乙方），由代表乙方对本合同负责。　　本合同由甲、乙双方授权的代表签订。　　２．双方同意成立的合营企业定名为：（以下简称“合营企业”）　　中文：　　英文：　　地址：　　３．双方根据平等互利的原则，为了有利发展中国国民经济，而从事反射器；注塑模具、以及其它塑料制品的设计、生产和内外销售。　　合营企业将尽力在中华人民共和国境内采购原材料及包装材料，如遇无货供应或质量、价格不符合要求时，也可由合营企业进口解决。　　４．双方本着长期真诚合作的愿望，在产品质量、规格品种、包装装璜及经济效益等方面力求达到国际同类产品的先进水平。　　合营企业的初期生产规模为：年产套符合国标准的反射器，接受订单生产年产值为元的注塑模具。乙方负责反射器的返销，保证投产后的前年使合营的外汇收支达到自身平衡。且×年后返销比例不低于％，乙方负责为合营企业每年从中国境外承接不少于元产值的注塑模具订单。合营企业产品的内销由甲方负责。　　５．合营企业为中华人民共和国的法人，必须遵守中华人民共和国有关的法律、法令、条例和规则，并受中华人民共和国法律的管辖和保护。　　第二章　注册资本　　６．合营企业为有限责任公司，各方的经济责任以注册资本为限，并按资本比例分配利润，分担风险及亏损。　　７．合营企业总投资为美元。注册资本总额为美元，其中甲方占资本额的％，乙方占资本额的％。　　８．甲、乙方出资如下：　　甲方：美元，其中：　　１．机器设备，价格约美元；　　２．厂房，价值约美元；　　３．现金，相当于美元的人民币现金。　　乙方：美元外汇现金。　　第三章　批准及注册　　９．本合同应由市批准，自批准之日起生效。并送交中华人民共和国对外经济贸易部案。　　１０．合营企业接到上述批准证书后，应向工商行政管理局办理注册登记、领取营业执照。在合营企业取得营业执照后，甲、乙双方将根据工程进度需要，分期缴付资金，每期各方须缴付数额由董事会决定。　　各方缴资后，由合营企业发给投资证明书。　　第四章　资本转让　　１１．注册资本转让时合营者拥有先买权，未经合营者同意，不得转让或抵押给他。但当一方提出转让时，合营者应在个月内给予答复，否则作为放弃先买权论。　　１２．转让注册资本的价格，应根据合营企业中该方投资的帐面价值，由合营双方本着公平合理的原则协商解决。　　１３．注册资本转让时，应个月内向原审批机构申请批准。并向中华人民共和国对外贸易经济合作部备案，批准后再向工商行政管理局办理变更注册手续。　　第五章　董事会　　１４．合营企业领到营业执照之日，即为合营企业董事会成立之日，董事会人数为人，其中甲方人，乙方人，董事人选由双方各自委派和调换、董事长由甲方委任，副董事长二人，由甲方委派一人，乙方委派一人担任。　　１５．董事会是合营企业的最高权力机构，其职权在合营企业章程内规定，董事长是合营企业的法定代表，董事长不能履行职责时，应授权副董事长或其他董事代表合营企业。　　１６．董事会会议每年至少召开一次，由董事长召集并主持。董事会会议应由分之以上董事出席才能举行。董事不能出席时，可出具委托书，委托他人代表其出席和表决。董事会的决议应由出席董事或其代表一致同意才能通过。董事会会议一般在合营企业的法定地址举行，也可以在董事会同意的其他地点举行，合营企业不负担出席董事会会议的旅费。董事会会议期间的膳宿由合营企业安排并支付费用。　　１７．董事不从合营企业支付薪金，他们的酬劳将在合营企业的全年净利中提取一定比率（比率由董事会议定）作为董事会的分红。并按下列比例分配：　　董事长％　　副董事长各％　　董事各％　　第六章　总经理　副总经理　　１８．合营企业设总经理一人，副总经理三人，均由甲方提名，董事会聘任，负责执行董事会会议的各项决议，组织领导合资企业的日常经营管理工作。在董事会授权范围内，总经理对外代表合营企业。对内任免下属人员，并行使董事会授权的其他职权。　　１９．合营企业的重要文件由总经理签署后生效。　　２０．若总经理或副总经理未能适当履行职务时，董事会有权解聘或降职。　　第七章　场地使用费　　２１．合营企业使用的土地是中国政府的资产，合营企业须向政府交付适当的土地使用费，合营企业与所在地土地主管部门签订的租用土地使用权协议，应为本合同不可分割的一部分。　　２２．最初×年的土地使用费，定为每年每平方米人民币元，其后，土地使用费可按市政建设发展的情况而调整。　　第八章　技术合作　　２３．合营企业与签订的技术转让协议，作为本合同不可分割的一部分，其有效期与本合同相同。　　２４．合营企业根据技术转让协议，向支付技术转让费美元。技术转让内容及技术转让费的支付办法，在技术转让协议中另行规定。　　第九章　采购及销售　　２５．合营企业与乙方签订的采购与销售协议，作为本合同不可分割的一部分，其有效期与本合同相同。　　２６．合营企业所需的原材料应尽先在国内购买。对无法供应的品种或质量、价格不符合合营企业要求时，可由合营企业向国外进口。　　２７．根据双方签订的采购与销售协议，合营企业在中国国内销售的产品，由甲方负责通过其销售部门销售。合营企业的出口产品，由乙方负责在中国国外销售，具体办法在采购与销售协议中另行规定。　　第十章　利润　　２８．合营企业所获得的全部利润，按《中华人民共和国中外合资经营企业所得税法》规定缴纳所得税后，按下列百分比提取：储备基金％；企业发展基金％；职工奖励及福利基金％。　　缴税与提取上述三项基金后的净利润，每年根据合营双方的出资比例进行分配。　　２９．对于乙方分得的利润，应根据合营企业的外汇结余情况，在不影响正常生产的原则下，此利润可根据董事会的决定分一次或几次支付，以前年度的亏损未弥补前不得分配利润，以前年度未分配的利润，可并入本年度利润分配。　　第十一章　财务会计　　３０．合营企业应执行中华人民共和国有关中外合营企业的财务会计规定，必须建立完整、严格的财会制度。　　３１．合营企业的一切单据、帐簿、报表均使用中文记载，同时应用英文定期编制财务报表。合营企业董事会聘请的在中国注册的会计师有权查阅合营企业的一切单据、帐簿、报表，并直接向董事会提出报告。　　３２．合营企业以人民币为记帐单位，人民币与其它货币间的换算，按同时期中华人民共和国外汇管理局××分局汇率牌价结算。　　３３．合营企业的固定资产，按《中华人民共和国中外合资经营企业所得税法施行细则》的规定，由董事会决定其折旧年限。　　３４．合营企业应在中国银行分行分别开立外汇帐户和人民币帐户，并接受开户银行对外汇支出的监督。　　３５．合营企业在经营过程中遇流动资金不足时，总经理可根据董事会规定的权限，向中国银行或国外银行借款，但不得移作它用或弥补亏损。　　３６．合营企业的财政会计年度，从每年一月一日起至十二月三十一日止。　　第十二章　外汇收支　　３７．合营企业的一切外汇事宜，必须按《中华人民共和国外汇管理暂行条例》和有关管理办法的规定办理。　　３８．合营企业的外汇收支必须做到：　　（１）保证合营企业的每年外汇收入大于支出。　　（２）外汇结算人民币时，应按照当时规定的牌价办理。　　（３）合营企业在中国境内支付费用、货款、劳动报酬等，除根据有关规定支付外汇者外，一律以人民币结算。　　３９．根据《合资法》的规定，下列外汇可以汇出：　　（１）乙方分得的利润及技术转让费。　　（２）乙方资本转让后所得的资金。　　（３）合同期满或合同期满前应清偿给乙方的资金。　　（４）用于进口原料、设备、备件所需的外汇，以及派往国外人员的旅差费。　　（５）其它按有关规定可以汇出的开支。　　第十三章　税务　　４０．合营企业按照中国的有关法律和条例规定缴纳各项税金。　　４１．合营企业职工按照《中华人民共和国个人所得税法》规定缴纳个人所得税。　　第十四章　职工录用和辞退　　４２．合营企业所需职工，由甲方或中国劳动管理部门采用公开招聘方式，经考试择优录取后，签订劳动合同。　　４３．如因生产技术等变化，职工确有多余，或经培训后仍不能适应要求，也无法改调其他工种时，合营企业可按劳动合同解雇并给予补偿。　　４４．合营企业应制订规章制度和职工守则，对违反者分别予以警告、记过、扣薪直至开除处分。　　第十五章　工资标准和奖励　　４５．合营企业职工工资目前按平均月薪元人民币计算，其中包括合营企业向中国政府指定的部门缴纳国家对职工的各种保险费、补贴费和福利措施费等。随着合营企业生产发展，职工工资应逐步增加。今后中国政府对工资、福利、补贴等有新的规定时，合营企业应据此相应调整。　　４６．×方高级职员工资、社会保险、旅差费标准参照方国家或地方标准，由董事会核定。×方高级职员原则上与×方高级职员同工同酬。　　４７．按照合营企业的经营结果，年终从奖励和福利基金中提出一定数目基金，奖给工作好的职工，对于在技术上、生产上或管理上有特殊贡献者，由董事会决定给予特殊奖励。　　第十六章　合营期限　　４８．合营双方同意，合营企业的期限为××年。自营业执照签发之日起算，期满前一年经一方提出，其他方同意可以延长，延长期限由双方协商决定，并在期满前六个月向原审批机构办理延长报批手续。　　４９．在发生下列情况之一时，可以提前终止合同：　　（１）在一个适当的开始期后，合营企业因严重亏损引而不能继续营业；　　（２）由于一方不履行合同或章程规定的义务，致使合营企业无法继续营业；　　（３）由于不可抗力的事件，如严重自然灾害或战争等，致使合营企业无法继续营业；　　（４）不能达到预期的目标并看不到发展的前景。　　提前终止合同必须经董事会召开特别会议作出决议，报请原审批机构批准。　　５０．合同期满或提前终止时，董事会应组成清算小组负责清理。董事会在清算完毕后才能解散。清算办法按照《合资法》的《实施条例》第１０３～１０５条所规定的清算程序和手续办理，同时董事会应向原审批机构及工商行政管理局办理注销手续，缴回营业执照。清算后应还给各方的财产，必须按照各方在合营企业的投资比例计算。　　第十七章　其他事项　　５１．合营双方履行下列事项：　　方：　　（１）负责向政府申请批准，并向工商行政管理局办理注册登记。　　（２）负责将厂房及租用的场地等，交给合营企业使用。　　（３）负责招聘职员职工。　　（４）负责合资企业的产品及原材料国内运输。　　（５）负责办理保证提供水、电、煤气、燃料、电话、电报挂号及电传的工作。　　（６）负责办理乙方人员的签证及其办公、交通、生活等安排。　　（７）负责向所在地的环境卫生管理部门申请许可证。　　方：　　（１）负责按期提供所需的全部机器设备。仪器、原材料、技术资料和文件及原材料、产品的国外运输。　　（２）负责提供建厂规划，并负责设备安装、试车、试生产的全面技术指导。　　（３）负责按照生产的需要，对职工进行技术培训。　　（４）负责提供有关合营企业产品在国外市场上销售趋势的报告和技术资料。　　（５）按照双方签订的《技术转让协议》，提供技术和设计，如有任何关于侵犯第三者权益的争议时，由签订该协议的转让方负责，方将不分担任何法律责任。　　（６）负责×方人员到方国内学习、培训的安排。　　第十八章　仲裁　　５２．合营各方如在解释或履行本合同及其附件发生争议时，应首先在董事会内本着互相依赖、平等互利的精神进行协商，求得解决。若不能解决时，可以邀请双方同意的第三者进行调解。　　５３．调解不成时，则申请仲裁解决。仲裁在中国国际贸易促进委员会对外经济贸易仲裁委员会进行。按该会《对外贸易仲裁委员会仲裁程序暂行规则》办理。费用由败诉方承担；仲裁机构的裁决是终局的，对各方都有约束力。　　５４．在解决争议期间。除争议事项外，合营各方应继续履行合营企业合同、章程所规定的其他各项条款。　　第十九章　合同文本　　５５．本合同和附属协议的修改。须经董事会协商同意，经各方授权代表签署书面文件，并报原审批机构批准。　　５６．本合同用中文和英文写成，均为正式文本。具有同等效力。本合同所有附件，均为本合同不可分割的部分。　　第二十章　法定地址、文件通知　　５７．合营各方的法定地址：　　甲方：　　乙方：　　５８．合营各方发送通知的办法，如用电报、电传通知时，凡涉及各方权利、义务的，应随之以书面信件通知。　　合同各方的法定地址即为各方的收件地址。　　５９．本合同于年月日由甲、乙双方的授权代表在中国签定。中外工业类合同参考格式（２）目　　录　　（１）总则　　（２）合营各方　　（３）成立合资经营公司　　（４）生产经营目的、范围及规模　　（５）投资总额与注册资本　　（６）合营各方的责任　　（７）技术提供　　（８）产品的销售　　（９）董事会　　（１０）经营管理机构　　（１１）设备材料购买　　（１２）筹备和建设　　（１３）劳动管理　　（１４）税务、财务、审计　　（１５）合营期限　　（１６）合营期满财产处理　　（１７）保险　　（１８）合同的修改、变更与解除　　（１９）违约责任　　（２０）场地使用费　　（２１）不可抗力　　（２２）适用法律　　（２３）争议的解决　　（２４）文字　　第一章　总则　　、与根据《中华人民共和国中外合资经营企业法》和中国的其它有关法规，本着平等互利的原则，通过友好协商，同意在中华人民共和国省市，共同投资举办合资经营企业，特订立合同。　　第二章　合营各方　　第一条　本合同的各方为：　　（以下简称甲方）在中国省市登记注册，其法定地址在中国，电话：，法定代表：姓名：职务：国籍：中国　　（以下简称乙方），在中国省市登记注册，其法定地址在中国，电话：，法定代表：姓名：职务：国籍：中国　　，在登记注册，（以下简称丙方），英文：　　其法定地址：，英文：　　法定代表：：　　姓名：职务：国籍：　　第三章　成立合资经营公司　　第二条　甲、乙、丙三方根据《中华人民共和国中外合资经营企业法》和中国的其它有关法规，同意在合资经营“ ”。（以下简称合营公司）　　第三条　合营公司的名称为，外文名称为：。　　合营公司的法定地址为：。　　第四条　合营公司的一切活动，必须遵守中华人民共和国的法律，法令和有关条例规定。　　第五条　合营公司的组织形式为有限责任公司。甲、乙、丙方以各自认缴的出资额对合营公司的债务承担责任，各自按其出资额在注册资本中的比例分享利润和分担风险及亏损。　　第四章　生产经营目的范围及规模　　第六条　合营各方经营的目的是：本着加强经济合作和技术交流的愿望，采用先进而适用的技术和科学的经营管理方法，提高产品质量，发展新产品，并在质量、价格等方面具有国际市场上的竞争能力，提高经济效益，使投资各方获得满意的经济利益。　　第七条　合营公司生产经营范围是：　　生产销售和公文箱、尼龙箱及五金配件、制革、鞋。　　第八条　合营公司的生产规模如下：　　１．合营公司投产后的生产能力为：年产只公文箱。　　２．随着生产经营的发展，由双方商定，并报审批机构批准，生产规模可增加，产品品种将发展到人造皮及天然皮公文箱、皮革、皮革制品及配件等。　　第五章　投资总额与注册资本　　第九条　合营公司的投资总额共美元。　　第十条　合营各方的出资额共为美元，以此为合营公司的注册资本，其中：　　甲方：美元，占％　　乙方：美元，占％　　丙方：美元，占％　　第十一条　合营各方均以现金美元作为出资。　　第十二条　合营公司注册资本由甲、乙、丙方按其出资比例在领到营业执照后三个月内一次缴付。　　第十三条　合营各方中任何一方如向其它方转让其全部或部分出资额，须经其它合营各方同意，报审批机构批准，并向原登记机关办理变更登记手续，合营各方在合营期内不能减少出资额，但可转让其全部或部分出资额：当一方转让其全部或部分出资额时，其它合营各方有优先购买权。　　第六章　合营各方的责任　　第十四条　合营各方应各自负责完成以下事宜：　　×方责任：办理为设立合营公司向中国有关主管部门申请批准，登记注册，领取营业执照等事宜；组织合营公司厂房和其它工程设施的设计和施工；按第十一条规定提供现金，负责合营公司所需设备的订购进口报送手续和在中国境内的运输，协助合营公司在中国境内购置或租借设备、材料、原料、办公用具、交通工具、通讯设施等；协助合营公司联系落实水、电、交通等基础设施；协助合营公司招聘当地的中国籍的经营管理人员、技术人员、工人和所需的其它人员。　　协助外籍工作人员办理所需的入境签证、工作许可证和旅行手续等，负责办理合营公司委托的其它事宜。　　×方责任：按第十条规定提供现金；办理合营公司委托在中国境外选购机械设备、原材料等事宜；并负责将所订购的货物运到中国港口；提供需要的设备安装、调试以及试生产技术人员、生产和检验技术人员的培训，以使合营公司在规定的期限内按设计能力稳定地生产合格产品，负责办理合营公司委托的其它事宜。　　第七章　技术提供　　第十五条　方为合营公司提供公文箱等产品的设计、制造技术、工艺流程、测试和检验等全部技术是完整的、准确的、可靠的，是符合合营目的要求的，能达到本合同要求的产品质量和生产能力。方应按照方提供的技术要求，积极配合，组织雇员认真学习。　　方按照合同协议规定，协助先进设备选型和购买，提供先进的技术。　　第十六条　合营各方密切配合应在合营公司开工六个月培训期后，使合资公司所生产的产品合格率达到％。　　第十七条　产品质量标准，依照销售合同规定执行。　　第八章　产品的销售　　第十八条　合营公司的产品，在中国境内外市场上销售，合格产品占年总产量的％。　　第十九条　合营公司生产的合格产品由×方负责销售国外市场，合营公司参与销售价格应参照国际市场价格由董事会制订。　　第二十条　合营公司的内销产品可由中国物资部门、商业部门代销，或由合营公司直接销售。　　第二十一条　为了在中国境内外产品销售及进行销售后的产品维修服务，经中国有关部门批准，合营公司可在中国境内外设立销售维修服务的分支机构。其中，在中国境内设立的分支机构，经批准后应向原登记机关办理变更登记手续。　　第二十二条　合营公司的产品使用的商标由董事会商定，然后按有关规定向工商行政管理部门办理商标注册手续。　　第九章　董事会　　第二十三条　合营公司注册登记之日，为合营公司董事会成立之日。　　第二十四条　董事会由名董事组成，其中甲方派名，乙方派名，丙方委派名。董事长由甲方委派，副董事长由方委派，董事长和副董事长任期年，经委派方继续委派可以连任。　　第二十五条　董事会是合营公司的最高权力机构，并决定合营公司的一切重大事宜：　　１．合营公司章程的修改；　　２．合营公司的解散终止；　　３．合营公司注册资本的增加转让；　　４．合营公司和其它经济组织合并。　　对重大问题应根据平等互利的原则协商，一致通过，方可作出决定，对其它不属于重大权力问题，可采用多数通过或简单多数通过。　　第二十六条　董事长是合营公司的法定代表，董事长因故不能履行其职责时，可临时授权副董事长或其它董事为代表。　　第二十七条　董事会每年至少召开一次会议，由董事长召集董事会并主持，经任意两名董事提议，董事长可召开董事会临时会议，会议记录应归档保存。会议一般应在市，必要时也可在中国的其它城市或国外的适当地点召开。董事会的重大决议等记录签署后应以中、英文各一份送各方存档。　　第二十八条　经各方同意后，由董事会聘请公证会计师一人列席董事会会议。公证会计师有权审阅合营企业的一切凭证、帐簿、报表、会计档案并向董事会提出报告和建议。董事会可根据工作需要，特邀代表列席董事会。　　第十章　经营管理机构　　第二十九条　合营公司经营管理机构，负责公司的日常经营管理工作，经营管理机构设总经理一人，首任总经理由方推荐，副总经理一人，由方推荐，由董事会任命。　　第三十条　总经理的职责是执行董事会的各项决议，组织领导合营公司的日常经营管理工作。副总经理协助总经理工作，总经理不在时，由副总经理行使总经理职权。　　第三十一条　经营管理机构设若干部门经理，分别负责企业各部门工作，办理总经理和副总经理交办的事项，并对总经理负责。　　第三十二条　总经理和副总经理有营私舞弊或严重失职的，经董事会会议决议可随时撤换或处分。　　第十一章　设备材料购买　　第三十三条　合营公司所需原材料、配套件、运输工具和办公用品设备等，在条件相同的情况下，应优先在中国购买。　　第三十四条　合营公司委托×方在国外市场购买原材料、配套件、运输工具和办公用品设备时，应邀请方派人参加，价格应经合营公司同意。　　第十二章　筹备和建设　　第三十五条　合营公司在筹建和建设期间，在董事会下设立筹建小组，负责生产厂房的调整，设备采购安装和调试等工作。　　筹备组由人组成，费用在准备费中列支，筹建小组设组长，副组长各一人，筹建组长副组长由董事会任命，组长和副组长对生产准备工作进行实施和监督，准备工作完成后由董事会验收。验收完毕，筹建组即告撤销。　　第三十六条　筹备小组具体负责审查工程设计，签定工程施工承包合同，组织有关设备材料等物资的采购和验收，制定工程施工总进度，编制用款计划，掌握工程财务支付和工程决算，制定有关的管理办法，做好工程施工过程中文件。图纸、档案、资料的保管和整理工作。　　第三十七条　、双方指派若干技术人员组成技术小组，以筹建小组领导下负责对设计、工程质量设备材料和引进技术的审查、监督检验、验收和性能考核工作。　　第三十八条　筹建小组工作人员的编制，报酬及费用，经各方同意后，列入工程预算。　　第三十九条　筹建小组根据方提供的工艺生产要求，确定引进和在中国境内购置和加工的设备清单，价格共同商定，择优购置，并专门签定设备购置合同，按合同验收设备，如不符合要求将按章索赔。　　第十三章　劳动管理　　第四十条　合营公司职工的雇用、辞退、工资、劳动保险、生活福利和奖惩等事项，按照《中华人民共和国中外合资经营企业劳动管理规定》及其实施办法。经董事会研究具体方案，由合营公司和合营公司的工会集体或个别的订立合同加以规定。劳动合同订立后，报市劳动管理部门批准。　　第四十一条　中外双方推荐的高级管理人员的聘请和工资待遇，社会保险、福利、差旅费标准等，由董事会会议讨论决定。　　第十四章　税务、财务、审计　　第四十二条　合营公司按照中国的有关法律和条例规定缴纳各项税金。合营公司一切外汇事宜应按照《中华人民共和国外汇管理暂行条例》和有关规定办理，合营公司将根据本公司具体情况，由董事会讨论通过，制定会计制度，并付诸实行。　　第四十三条　合营公司按照《中华人民共和国中外合资经营企业法》的规定提取储备基金，企业发展基金及职工福利奖励基金，每年提取的比例由董事会根据公司经营情况讨论（但不得低于％）。　　第四十四条　合营公司职工按照《中华人民共和国个人所得税法》缴纳个人所得税。　　第四十五条　合营公司的会计年度从每年一月一日起至十二月三十一日止，一切记帐凭证、单据、报表、帐簿，用中文记载；月终、年终财务报表（资产负债表、盈亏计算表，生产成本核算表）分别用中文和英文编写，在次月十日前向中外各方报告。　　第四十六条　合营企业的财务审计聘请在中国注册的会计师审查、稽核，并将结果报董事会和总经理。如方认为需要聘请其它国家的审计师对年度的财务进行审查，方应予同意，其所需一切费用由方×负担。　　第四十七条　合营公司在中国银行分行开设人民币和外币帐户，平时以人民币和美元分别记帐，年终以人民币进行会计决算。　　第四十八条　第一营业年度的头三个月，由总经理组织编制上年度的资产负债表，损益计算书和利润分配方案，提交董事会审查通过。　　第四十九条　合营公司的合格产品出口，按规定可申请减、免工商统一税，所得税免征手续按照中外合资经营企业的有关规定办理。　　第五十条　合营各方分得的利润用于公司再投资部分，期限不少于五年的，经申请税务机关批准，可退还再投资部分已缴纳所得税的％，再投资不满五年撤出的，应缴回已退的税款。　　第五十一条　合营公司所得的利润总额，按中华人民共和国中外合资企业所得税法规定缴纳所得税后，扣除储备基金，企业发展基金，职工奖励和福利基金，余下的净利润按投资比例每年分配一次，各项基金金额由董事会讨论决定。　　第五十二条　方分得的利润汇往国外时，应按中华人民共和国所得税法和外汇管理条例的有关规定办理。　　第五十三条　合营公司发生亏损时，经董事会研究决定，可用储备基金弥补或结转下年度。　　第五十四条　合营公司缺少资金时，可按“合资经营企业贷款暂行规定办法”向中国银行或中国的其它金融机构贷款，也可向国外机构贷款，筹措资金时，应考虑利率、期限等条件。　　第十五章　合营期限　　第五十五条　合营期限为年，自合营公司取得营业执照之日起计算。　　第五十六条　合同期满后，如甲、乙、丙方愿意继续合营，可在合同期满前六个月报经中华人民共和国对外经贸部（或其它的委托机构）申请延长合营期限。　　第五十七条　出现下列各项情况时，合同也可提前终止：　　１．企业发生严重亏损，总额达到注册资本的％或不能恢复时。　　２．遭受不可抗力的外来影响，合营公司经营发生困难而无法继续时。　　３．任何一方违反合同，使企业无法经营时。　　发生上述情况，合营各方应作最大努力，排除障碍，避免终止合同。　　第五十八条　提前终止本合同，须经合营各方协商同意，提出结业申请证书，报中华人民共和国对外经贸部或其授权机构审批。　　第五十九条　终止合同时，由董事会提出财产清理的方案，报请当地的财政部门和开户银行审核并委托在中国注册的公证会计师办理清算事宜。清算后的财产，按投资后的比例折分。×方分得的资金可按“合资法”规定汇往。　　第六十条　合同终止，清理工作结束，必须向注册登记机关办理注销手续，交回营业执照，停止一切营业活动。　　第十六章　合营期满财产处理　　第六十一条　合营期满或提前终止合营，合营公司应依法进行清算，清算后的财产，根据甲、乙、丙各方投资比例进行分配。　　第十七章　保险　　第六十二条　合营公司的各项保险均在中国人民保险公司投保，投保险别，保险价值，保期等按照中国人民保险公司的规定由合营公司董事会会议讨论决定。　　第十八章　合同的修改、变更与解除　　第六十三条　对本合同及其附件的修改，必须经各方签署书面协议，并报原审批机构批准，才能生效。　　第六十四条　由于不可抗力，致使合同无法履行，或是由于合营公司连年亏损，无法继续经营，经董事会一致通过，并报原审批机构批准，可以提前终止合营期限和解除合同。　　第六十五条　由于一方不履行合同、章程规定的义务，或严重违反合同、章程规定，造成合营公司无法经营或无法达到合同规定的经营目的，视作违约方片面终止合同，其它方除有权向违约方索赔外，并有权按照合同规定报原审批机构批准终止公司合同，如各方面同意继续合营违约方应赔偿合营公司的经济损失。　　第十九章　违约责任　　第六十六条　合营各方中的任何一方未按合同第五章规定按期提交出资额时，从逾期第一个月算起，每逾期一个月，违约一方应交出资额的百分之的违约金给合营公司其它守约方，如逾期三个月仍未提交，除累计缴付应交出的出资额的百分之的违约金外，守约方有权按合同第五十七条规定终止合同，并要求违约方赔偿损失。　　第六十七条　由于一方的过失，造成本合同及其附件不能履行或不能完全履行时，由过失的一方承担违约责任；如属合营公司几方的过失，根据实际情况，由各方分别承担各方应付的责任。　　第六十八条　为保证本合同及其附件的履行，甲、乙、丙各方应相互提供履行的银行保书。　　第二十章　场地使用费　　第六十九条　合营公司使用的场地为中华人民共和国国家所有，应向中国政府缴纳使用费。　　第七十条　合营公司租用场地 M2，租用费为每年（元）（人民币）／ｍ２，租用费缴纳方法，期限要根据××市政府有关部门规定执行。　　合营公司租用×方厂房、仓库暂定为 M2租用费定为每年元（人民币）M2，按使用面积计取，水、电、汽设施租用费每年共计万元（人民币），上述三项费用列入产品成本。　　第二十一章　不可抗力　　第七十一条　由地震、台风、水灾、火灾、战争以及其它不能预见并且对其发生和后果不能防止或避免的不可抗力事故，致使直接影响合同的履行或者不能按约定的条件履行时，遇有上述不可抗力事故的一方应立即将事故用电报通知合营公司其它各方，并应在天内提供事故详址及合同不能履行，或者需要逾期履行的理由的有效证明文件，此项证明文件的出具应由事故发生地区的公证机关出具，按照事故对履行合同影响的程度，由各方协商决定是否解除合同，或者部分免除履行合同的责任，或者延期履行合同。　　第二十二章　适用法律　　第七十二条　本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均受中华人民共和国法律的管辖。　　第二十三章　争议的解决　　第七十三条　凡因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议，双方应通过友好协商解决，如果协商不能解决，应提交北京中国国际贸易促进委员会对外经济贸易仲裁委员会。根据该会的仲裁程序暂行规则进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对各方都有约束力，仲裁费用由财诉方负担。　　第七十四条　在仲裁过程中，除各方有争议正在进行仲裁的部分外，本合同其它部门应继续履行。　　第二十四章　文字　　第七十五条　本合同用中文写成。　　第二十五章　合同生效及其它　　第七十六条　按照本合同规定的各项原则订立如下的附属协议文件包括：组建工程协议、销售协议等（略），均为本合同的组成部分。　　第七十七条　本合同及其附件，均需经中华人民共和国对外贸易经济合作部（或其委托的审批机构）批准，自批准之日起生效。　　第七十八条　甲、乙、丙各方发送通知的方法，如用电报、电传通知时，凡涉及各方权力、义务的，应随之以书面信件通知，合同中所列甲、乙、丙的法定地址即为各方的收件地址。　　第七十九条　本合同于年月日由甲、乙、丙方授权的代表在中国签字。	0	negative_file/中外合资经营企业合同（8）.doc
附件3：房屋建筑工程质量保修书　　发包人(全称)：____________________________ 　　承包人(全称)：____________________________ 　　发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，对____________________________（工程全称）签定工程质量保修书。　　第一条工程质量保修范围和内容　　承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，供热与供冷系统，电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，以及双方约定的其他项目。具体保修的内容，双方约定如下： _________________________________________________________________________ __ ____________________________________________________________________________ __。　　第二条质量保修期　　双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期如下：　　⒈ 地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限；　　⒉ 屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为______________年；　　⒊ 装修工程为____________年；　　⒋ 电气管线、给排水管道、设备安装工程为________________年；　　⒌ 供热与供冷系统为__________________个采暖期、供冷期；　　⒍ 住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为________________年；　　⒎ 其他项目保修期限约定如下：_______________________________________________ ____________________________________________________________________________ __。　　质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算。　　第三条质量保修责任　　⒈ 属于保修范围、内容的项目，承包人应当在接到保修通知之日起7天内派人保修。承包人不在约定期限内派人保修的，发包人可以委托他人修理。　　⒉ 发生紧急抢修事故的，承包人在接到事故通知后，应当立即到达事故现场抢修。　　⒊ 对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施；由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实施保修。　　⒋ 质量保修完成后，由发包人组织验收。　　第四条保修费用　　保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。　　第五条其他　　双方约定的其他工程质量保修事项：________________________________________ ___ ____________________________________________________________________________ __。本工程质量保修书，由施工合同发包人、承包人双方在竣工验收前共同签署，作为施工合同附件，其有效期限至保修期满。发　包　人（公章）：　　　　　承　包　人（公章）：法定代表人（签字）：　　　　　法定代表人（签字）：　　　年　月　日　　　　　　　　　　　年　月　日	0	negative_file/房屋建筑工程质量保修书2【官方抖音号：材料大师姐】.doc
龙泽圣铭广告 P.1、overview “艺术品味原于生活的……” 曲高合必寡品位是一种先天的赋予人生的巅峰境界驾御生活的艺术有一种气度，只属于少数人 P.3、Greeneries “诗般的园林优雅的环境” 脚步总会一到这里就慢下来只想跟婆娑的树影起舞心情被清新浸染悠然而行，暗香盈袖风惹起那一池春水的涟漪怎么看也是一种惊艳。 P.5、Architectural “清雅脱俗匠心彰显” 无语，是大音稀声的深静隐在内心的品味也有对外界最纯粹的方式传达灵性，如凝固的夜曲风致不言自明在走动停留间俯仰的韵律中我们之间有轻松、熟稔的对谈。 P.7－9、Clob House “皇者会所缔造优越生活” 在泳池，我所有的烦恼、压抑都没有了全身得到了无限的放松一杯红酒、轻轻的音乐细品香茗，谈笑风生很舒服，写意，有一种感觉，“王者的风范” 回味以前艰辛的打拼以前不敢想现在能享受到这种生活现在对于以前是奢侈的只因时代变了，富有了选择性 P.11、Interior “灵性空间惬意生活” 我在阳台收集阳光我在窗前取景写生我在床上看星星我在客厅晒太阳。。。。。。浪费时间我可以在家里的任何一个角落灵性空间宠爱的不仅仅是我的身体 P.13、Education “名校名师培育优秀人才” 第一次开始学会自己查字典而不是缠着我问第一次用断断续续的弹出一首完整的钢琴曲小家伙的欣喜是如此的有感染力再好的苗也需要好的土壤书香氤氲的氛围孕育的是更出色的未来 P.15、Management “细致入微的关怀” 细意的关注轻描淡写，不着痕迹没有人喜欢被打扰但没有人不喜欢被关怀以心诠注每一个细微末节被宠爱的感觉在这里除了内心的感情空白和落寞我可以像孩子一样无忧 P.16、Aspire “人生从来离不开对生活的最求“ 呼吸从义务变成一种权力眼睛所有的接触都是一种惊喜哪里都像有音乐在流淌哪里都像与花香零距离与啼茑鸣蝉苟合成群与案牍繁缛谬以千里还有谁的生活经得起这样的挑剔春之萌动-------- 柳叶里裹着缠绵，不经意间，一次午寐，已到黄昏，那长檐下初开的第一粒花蕾，终于撑开了门窗。 “叮咚”一曲春水，溅出生活的脉动...... 夏之鸣唱-------- 竹叶携带了满院的蝉鸣，荡漾在城南的院宅；灿烂的、清脆的笑声，载着祥和，从竹帘的缝隙间溜进心头...... 秋之睿智-------- 当藤萝爬满山墙，思索，已成为一种习惯。涉足篱外小径，使赏花不再简单。枫叶红了，菊花黄了，桂子落了...... 冬之深邃-------- 屏息伫立于一株梅前，彻悟。无须管身后是谁，惟有这井边腊梅，冷暖自知...... 前言：春风轻轻吹拂着哪绿油油的小草，轻轻的抚摸着脸蛋，此时此刻，最想的是躺在草地里让它们尽情地抚摸着、尽情地亲吻着，享受着它们带来的惬意和快乐；现在压抑着心中的不快以烟消云散了，浪漫充斥着心灵，“优秀”、“优雅”、“优越”已成为奕翠园的一种生活境界、一个标志。山水景致与现代别墅融合的经典画卷——*别墅慢慢地揭开它哪美丽的面纱，慢慢地展现在世人面前…… 别墅群，一个用绿色、用闲逸、用阳光编织起来的绝妙佳境，是成功人士梦寐以求的地方；“仁者爱山，智者爱水”，可否同时拥有仁者·智者的至高境界。一、绿化环境 “诗般的湖景，画般的园林” 别墅坐落繁华城区黄金地段，坐拥紫马岭森林公园，的后花园——紫马岭花园，一个万亩的绿色森林，正是一个超大型的氧吧，净化着奕翠园的空气，让居住的感觉更加纯碎和透澈。在这片珍稀而广褒无痕的土地上，蕴含着尊贵和优雅的自然生活，它——你心灵唯一放飞的天地。别墅，一个用绿色、用闲逸、用山水、用阳光编织起来的绝妙佳境；纯自然的优质生活在这里拉开序幕。第二期12幢6至18层豪华住宅和50栋联体别墅即将发售，独特复式结构、山水自然簇拥，感受绿色生活的真谛；细细品味别墅的真正味道。二、会所大相 “贴心配套、演绎多彩生活” 整个建筑群坐落在中山最有灵气的风水宝地，公园、名校、医院四面环抱。宏伟而富有动感，豪华而典雅，洋溢着清雅、脱俗的东方神韵。这里有令人着迷的天然景致，湖依傍而过，两旁建筑艺术品隔湖相对，错落有致，在这名人、名山、名水的仙景，会所也更显雍容、典雅。会所送给我们，悠闲的快乐日子；赠给唯美的风景气质，醇厚的生活内涵，这是现代社会我们的追求；在这世外桃源般的风水宝地，会所反而成了这环境的点缀品了。三、会所 “十大会所，编织惬意生活” 缔造了会所神话，社区里有33米户外游泳池、桑拿浴室、幽雅茶座、中西餐厅豪华宴会厅与园内十大景点构成一个令人感动的园林超大会所，在这山水园林，最值得回味的是那假山、雕塑，配合独特的建筑风格，在每一个细节都渗透着设计师的智慧，到处都洋溢着浓浓的园林艺术；那一湖水、一棵树、一簇花、一个亭台、一个景点都散发着令人心动的艺术气息，个个成经典，令人悠然神往。在儿童天地，为孩子专门创造的儿童嬉水池、儿童游乐园还有儿童英语创作室为孩子的成材提供优质的条件。这里，享受优雅、惬意的会所生活，一杯咖啡、一杯茗茶、一本小说、一份报纸，欣赏风景就是我们温馨生活的起源。四、别墅 “绝版地段、珍稀园林别墅” 无论从哪个角度去审视，别墅都是一件撼动心灵的艺术作品，她超拔逸群、鹤立鸡群、一枝独秀，使得她傍边的楼盘也因为她而显得默然失色。碧湖轻漾的山水风情、典雅而又透着清新的别墅风情、景观与人文组合，适意适情与浪漫闲情的生活风情，高贵而不失优雅。首创的联体别墅，浑然天成，最能体现中西文化里的水乳交融，新鸿基再一次领跑地产界。别墅就是一颗明珠，以璀璨夺目的神圣之光，吸引全世界热切的目光，引领着科技精英、商业领袖、白领精英……走进。五、教育 “名校走廊、名师教育” 具备从幼儿园、小学、中学乃至大学的全程教育，乐天艺术幼儿园、省级学校——中山石岐中心小学就在傍边，并给业主们每年200个学位；毗临中山市第一中学，电子科技大学中山学院仅需十分钟的车程，它们无论在办学理念、办学规模、办学内容上，还是在办学条件、教学模式等方面，都具有鲜明的国际视野和国际特色，为业主子女提供最优质的“一条龙”的教育服务。 **别墅六、室内设计 “创新设计、高贵典雅、卓尔不凡” 一间享誉国际的建筑及都市设计公司——周余石（香港）有限公司精心设计，无论是楼体的气质、风格、线条、用料及装修都精心讲究，追求完美的人居生活。宽大的阳台，享受180度的超阔风景，清幽典雅；典雅的落地窗，令人浮想联翩、悠然神往。设计师在每一个细节都考虑周详，真真正正地站在业主的角度去审视居室。七、管理 “国际管家、多元服务” 康业独特具特色的管家服务，为你营造处处是家，一声亲切的问候、一个笑容，尽显家的感觉。那些琐碎的、烦心的事情也已烟蛸云散半山丽园家住半山伴青山之幽美览都市之繁华阳光100收藏建筑品味文化阳光100品牌打造国际大师倾心设计回家的路，就产回归自然的路家，是回归的港湾给了我无数的遐想和祈望。她是温馨的，恰如静谧的花园她是智慧的，又如静思的禅房。好想有一个家，一个完全属于我们自己的空间。虽未集万千宠爱，依然以自己的风雅，静静伫立于邕水之畔，日暮西关，潮起潮落，青秀山雅致依旧，不管那以水流年。南国繁华的都市，活力而又恬静。古老的法式骑楼，辉映时尚的城市之花，林荫大道伸开有力的双臂，优雅地将现代建筑揽入怀中。木棉花开，绽放着青春的色彩。智者乐水，仁者乐山。仁者静，仁者寿。成功者归于山，如猛虎还于林，蛟龙之入海。山中一日世上千年居于山者，必有高人。故山不在高，因“仙”而灵。居山林之静，享成者之居。靠山而筑，依山而居，名山之于高尚住宅，是一种不可替代的天赋。靠山而筑，依山而居，是一份缘定今生的邂逅。阿尔卑斯山麓法国浪漫的山地住宅比弗利山好莱坞影星最钟爱的生活天堂香港半山港岛成功人士追求的居所邕江若是这城市的盈盈秋波，青秀山便是它的婉转娥眉，一幅山水画中最具神采的一笔。葱郁延绵了整个四季，清秀如漠漠轻烟，一摸幽静浮上了面颊。真正的美丽便是这样吧，只须回眸轻轻一笑，已胜却人间无数。如果有一天，我想拨慢都市生活的时钟，我一定要找一座幽静的山，让他倾听我的故事。亦或，我以平静的心陪伴她。青秀山，爱我以恒久忍耐，这份爱，足以照亮我原本非凡的一生。在城市边缘建筑一个城堡，一边欣赏上帝赋予我们的蓝天白云、山川河流、花鸟鱼虫；二另一面享受着人类用头脑与双手打造出的，高楼大厦，红灯绿酒、车水马龙。当城堡变换成家，万家灯火也在瞬间变成鸟语花香。关上窗，满眼绿树蓝天，此刻都市隐于山林又触手可及，而我贪婪的在城市与半山之间倘佯，。岁月流淌，惟有这份情怀在时间中永固。夫子教诲，修身养家；修身养性，小隐于山。青风灯火，皆坐席上；举杯邀月，对酒当歌。纵横古今，攀禅论道；进退随愿，相得益彰。都市桃园，再无别样；自在逍遥，唯我半山。蒂诺拉克特的理想城市首先选择最有益于健康的土地，那里应该是高地，无雾无霜，可以遥望天空的方向。维特鲁威《建筑十书》中国传统风水图式天人合一，物我两忘，道法自然，生息汇聚。上帝偏爱半山，让青山于城市这样亲密相拥。一半在城内，一半在城外，一半是繁华，一半是清幽，一半是责任，一半的心情。你的手搭着我的手，站在成功的高岗上，凝视昔日时光，那个信誓旦旦要向女孩一诉衷肠的少年，此刻，正在时间里眺望。会议惆怅如梦，只有半山伴随我在梦与现实中漫步。夕阳西下，热闹的城市向我调皮地眨着眼睛，目送我的归去；我看着青秀山间那片辉煌的灯火，我知道，其中最明亮的，闪烁着快乐的光芒的那一盏——属于我。于是，工作的疲乏在这一瞬间散去，只剩下幸福飞扬。回家的路，成为一条回归自然的路，引导一个成功者，回到那温馨恬静的半山之家。回到家，可以拭去脸上的妆彩，可以甩掉领带和西装；可以席地而坐，可以杂乱无章；可以呼朋唤友，可以寂寞一人，唱我的歌，看我的碟，只要在这里，我的思想是放松的、欢快的。家，一个属于我的空间，还复一个真正的我。有客来访，在南国挥汗如雨的夏季，我透过门缝悄悄张望，朋友正在空调前掀着T恤，给凉风一个袭击的机会，我迅速找出一件最洁白衣裳，有他重新坐到沙发上的时候，推门而出。他诧异地看着我干净整洁的衬衫，我则注视着他注视我的目光，微笑！年轻时，只有一个方向，快速向前。我的大脑在时空路上疾驶，我的手指在键盘上飞翔，我的舌头在唇边劲舞，不觉间，我的车已有了锈迹，我的脚已没有气力。而立之后成功的我，明白了现代人的所有荣耀与疲惫，也似乎明白了世界为什么是圆的，我渴望一个飘着咖啡的加油站，一个我回归的港湾 \|侨亚颐乐园》楼书设计创意策划 \| \| \|——“颐乐园”楼书文案 \| \| \| \| \| \|！项目建议 \| \| \| \| \| \|考虑到侨亚老人渡假村作为侨亚公司的独立项目，与公司现有业务并无 \| \| \|直接关联，且本案的目标客户群并不局限于老年人，而本案对渡假、商 \| \| \|务等项目的开发都有极高的软硬件支持，因此本案理应有独立的字号。 \| \| \|根据本案特点，我们取“颐养天年和快乐之家”于其中之意，将本案冠名—\| \| \|—“颐乐园”，在配以“颐乐园”的独立VI视觉，以增强本案的市场渗透力！\| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|楼书目标公众 \| \| \| \| \| \|说明：楼书目标公众即颐乐园项目销售之目标客户簇群 \| \| \|1、知名企业的管理者 \| \| \|2、上流社会成功人士 \| \| \|3、政府有关部门离退休干部 \| \| \|4、港澳台同胞及海外归国养老侨胞 \| \| \|5、其他入住人员 \| \| \| \| \| \|楼书功能 \| \| \| \| \| \|1、住户生活指南 \| \| \|说 \| \| \|明：住户生活指南即客户购买方式、价格的确定，最终价格以侨亚集团 \| \| \|发售时为准。 \| \| \|1-1老人生活区、渡假区、休闲娱乐区、商务会展区、影视拍摄区…… \| \| \|1-2室内建设：标准楼、标准2人套间楼、2室套间、大套、别墅、综合楼\| \| \|（多功能会议厅、KTV包房、健身中心、康乐室、商务室、VIP俱乐部…… \| \| \|）、社区医疗中心、美容保健室、票友厅、书画厅 \| \| \|以上均配备独立卫生间、会客厅、冷暖空调、冰箱、电话、有线电视、 \| \| \|宽带、紧急求助体统、休闲阳台…… \| \| \|2、客户租赁指南 \| \| \|2-1按月支付： \| \| \|中档A型：普通护理，600/人/月（二人间） \| \| \|B型：特殊护理：800/人/月（二人间） \| \| \|高档A型：普通护理，1000/人/月（单人间） \| \| \|B型：特殊护理：1200/人/月（单人间） \| \| \|说 \| \| \|明：特聘专业营养师根据个人日常饮食习惯合理设计、搭配，以此制定 \| \| \|适合您的营养套餐（可送餐到房间）；膳食及水电费用另计。 \| \| \|2-2居住权一次性买断 \| \| \|A.20年期，125元/每平米/年 \| \| \|（1）标准房：20平米/间：2500元/年×20年=5万元 \| \| \|（2）生活房：25平米/间：3125元/年×20年=6.25万元 \| \| \|（3）二室套间：38平米/间：4750元/年×20年=9.5万元 \| \| \|（4）豪华大间：48平米/间：6000元/年×20年=12万元 \| \| \|B.15年期，150元/每平米/年 \| \| \|(1) 标准房：20平米/间：3000元/年×15年=4.5万元 \| \| \|(2) 生活房：25平米/间：3750元/年×15年=5.625万元 \| \| \|(3) 二室套间：38平米/间：5700元/年×15年=8.55万元 \| \| \|(4) 豪华大间：48平米/间：7200元/年×15年=10.8万元 \| \| \|C.10年期，200元/每平米/年 \| \| \|(1) 标准房：20平米/间：4000元/年×10年=4万元 \| \| \|(2) 生活房：25平米/间：5000元/年×10年=5万元 \| \| \|(3) 二室套间：38平米/间：7600元/年×10年=7.6万元 \| \| \|(4) 豪华大间：48平米/间：9600元/年×10年=9.6万元 \| \| \|D.5年期，300元/每平米/年 \| \| \|(1) 标准房：20平米/间：6000元/年×5年=3万元 \| \| \|(2) 生活房：25平米/间：7500元/年×5年=3.75万元 \| \| \|(3) 二室套间：38平米/间：11400元/年×5年=5.7万元 \| \| \|(4) 豪华大间：48平米/间：14400元/年×5年=7.2万元 \| \| \|说 \| \| \|明：价格确定后，建议制订帮助客户快速选择的最有利的价格组合矩阵 \| \| \|！ \| \| \|3、展现“颐乐园”自然风景与人文景观 \| \| \|3-1广告语：座拥南湖山水、独享田园风情； \| \| \|3-2园林设计：人文景观、垂钓台、网球场、门球场、游泳池、园艺景区\| \| \|、水上世界…… \| \| \|4、建设社区文化 \| \| \|4-1倡导国际化的生活：标准化建造三星级休闲渡假村 \| \| \|4-2倡导温馨、优雅的生活：充分体现动静分离哲学等 \| \| \|4-3倡导安全、文明的生活：24小时保安巡更、电子监控等 \| \| \|5、美化品牌形象 \| \| \|5-1塑造武汉侨亚公司良好公众形象，提高其社会美誉度； \| \| \|5-2塑造武汉侨亚•颐乐园管理有限公司良好公众形象，反映其服务理念 \| \| \|，提高其社会美誉度； \| \| \|5-3塑造“颐乐园”良好公众形象，提高其社会美誉度，促进销售和租赁；\| \| \|6、客户入住须知 \| \| \|6-1普通护理（生活能完全自理）：须购买医疗保险金1.5万元； \| \| \|6-2特殊护理（生活不能完全自理）：须购买医疗保险金3万元； \| \| \|6-3无经济来源的老年人：须一次性买断永久居住权作为担保，并将房产\| \| \|交由“颐乐园”管理公司托管，其经营收入补贴为入住人后期养老费用； \| \| \|6-4建立“温暖家庭”，对来“颐乐园”探视入住人的子女、亲属，为其提供\| \| \|独立的生活、活动空间； \| \| \|6-5建立“临终关怀”特别病房，为身患绝症及无人照料的老人提供临终前\| \| \|的温馨服务； \| \| \|7、对外商务 \| \| \|融剧院式、教学式、洽谈式等样式于其中的多功能会议厅，科学而合理 \| \| \|的设计，现场配备语音视频传输体统、投影及录像设施，在配以完善的 \| \| \|服务保障体系，足以展现多功能厅在视觉、音效、传输、灯光上的完美 \| \| \|组合。 \| \| \|！项目建议：以免在整个宣传手册中文字比例太大，同时也为保障本宣 \| \| \|传手册的质量，根据循序渐进的宣传路径法则，我们认为本宣传手册将 \| \| \|分为上、下二册。上册将重点放在引导客户、传递信息上面，以此引起 \| \| \|目标客户群的关注；下册重点以该项目的服务标准、价格体系、软硬环 \| \| \|境等为宣传主题。我们认为“客户租赁指南”、“客户入住须知”将作为本 \| \| \|次宣传手册第二阶段所重点宣传的内容。 \| \| \|从浏览到下载是一个从接触面到接受的决定过程，正如本案上册与下册 \| \| \|的关系，一个方面是量的方面，即宣传手册的接触群体，指的是覆盖面 \| \| \|的广度；另一个方面为质的方面，即宣传手册说服力方面的效果，指的 \| \| \|是对目标客户进行说服的深度。 \| \| \| \| \| \|楼书设计风格 \| \| \| \| \| \|豪华、精美、温馨、时尚，给人美的享受！ \| \| \| \| \| \|楼书设计主题 \| \| \| \| \| \|以介绍“颐乐园”硬件及其物业管理为主线，通过创意的设计，展现了“颐\| \| \|乐园”那种时尚的风景，给人感受家的温馨。 \| \| \|楼书设计理念 \| \| \| \| \| \|1、以人为本，体现中国文化底蕴，洋溢温馨、优雅、高尚的气氛； \| \| \|2、广告语以楼书内容为诉求精神，跟住户进行人性化的沟通交流； \| \| \|3、色彩上以天空蓝和翠绿为主旋律，凸现“颐乐园”傍山依水，绿草成 \| \| \|荫的自然美； \| \| \|4、插图以“颐乐园”(实景)为主题，巧妙融汇于鲜活文字和柔和色调之 \| \| \|间，浑然一体，体现时尚生活和浓郁的人文关怀； \| \| \|5、整体和细部悦目和谐，既美观大方又精致隽永； \| \| \| \| \| \|楼书文案 \| \| \| \| \| \|“颐乐园”简介： \| \| \|武汉颐乐园渡假村公司是武汉侨亚公司的下属公司，侨亚公司依托家政 \| \| \|产业，致力于开发美丽与温馨的高尚生活渡假社区，以此理念而发展起 \| \| \|来的武汉唯一的大型综合社区。 \| \| \|颐乐园渡假村位于风景秀美的大南湖渡假村内，依山傍水，一期工程占 \| \| \|地面积约五十亩，特聘名师精心规划，绘成一幅适合养老、休闲、渡假 \| \| \|的人间世外桃源！园区预定设立约三十项兼具育乐、休闲、商务功能的 \| \| \|多元设施，使渡假村朝向真正具备休闲、运动、会晤功能的全方位渡假 \| \| \|胜地。 \| \| \|　　整个渡假村由老人公寓区、别墅渡假区、商务会见区、影视拍摄区 \| \| \|四大区域构成，在这里风很凉、水很清、树很绿、天很蓝! \| \| \|您何不放下红尘俗事、轻轻松松渡个假！ \| \| \|“颐乐园”老人社区： \| \| \|人生大概就是一个跑道，每一个人都会有终点。 \| \| \|不同的是距离的长短和跑道两边的风景。 \| \| \|有时候，人们为了追求速度，却忽略了美丽的风景，等到到了终点，却 \| \| \|已经没有机会回头去欣赏了。 \| \| \|而我却在慢慢的行走于人生之路，不会放过任何一个令我幸福的角落。 \| \| \|生活就是这样，面对好的东西就要懂得去把握！以天为幕、以树为屏， \| \| \|实是人间养生的好去处。 \| \| \|“颐乐园”渡假区： \| \| \|生活是一成不变的忙碌与匮乏，每天游走于城市的拥塞中，除了和生命 \| \| \|赛跑外，究竟还剩下什么？ \| \| \|城市的生活像是笼中之鸟，想要逃避是不可能的，也是没必要的，但只 \| \| \|要能安排时间探寻另一种世界的生活，投入大自然的怀抱，也算是一件 \| \| \|乐事！ \| \| \|今天！颐乐园渡假村结合众人的智慧，深植自然、宁静、健康的人间品 \| \| \|质，和您共同实现人生每一阶段的梦想，期待能为您串连每一振奋、快 \| \| \|乐的日子！不论是游山玩水或是在渡假村里捻花惹草都别有一番情趣! \| \| \|“颐乐园”商务区： \| \| \|在工作压力，人群疏离，与城市喧嚣中，日复一日，不知冻结了多少颗 \| \| \|曾经雀跃的心灵，然而，哪里才是现代人舒缓压力的商务会所？ \| \| \|融剧院式、教学式、洽谈式等于其中的多功能会议厅，科学而合理的设 \| \| \|计，现场配备语音视频传输体统、投影及录像设施，在配以完善的服务 \| \| \|保障体系，足以展现多功能厅在视觉、音效、传输、灯光上的完美组合 \| \| \|。 \| \| \|这里是智慧火花的孕育所，请自由放飞您的心灵，让您的思维清晰的展 \| \| \|现，充分发挥您的实力！ \| \| \|生活的可复制性带来无数的选择，品位的可模仿性带来过多的抄袭，在 \| \| \|这里您可以感受原创的品位！对原创的期盼、对品位的上升、对质与量 \| \| \|的追求，在水那边、在水旁边——侨亚“颐乐园”！ \| \| \|美丽的家 \| \| \|我家点缀在绿意荡漾的大南湖渡假村内，漫步绿茵小道，碧波荡漾的南 \| \| \|湖秀水舒展远去！ \| \| \|温馨的家 \| \| \|绿山、南湖、阳光、空气、清风……那是我的天空我的家，我爱美丽的“颐\| \| \|乐园”！ \| \| \|侨亚人家 \| \| \|以人为本、天择之物；风舞山旋，水天一色！ \| \| \|敬的宾客： \| \| \|当您每天置于职场的搏击中，您可曾想过可餐的湖光山色、柳荫垂钓？ \| \| \|到寓美馨渡假村来坐坐！这儿是名副其实的喧嚣都市中的世外桃源。“宾\| \| \|客至上，服务第一”是我们始终恪守的宗旨，现代化的设施，体贴入微的\| \| \|服务将使您在尽情领略田园风光，尽兴之余倍感食、住、行、娱的便利 \| \| \|、新奇、经济和舒畅。 \| \| \|我们衷心期待着您的光临惠顾！ \| \| \| \| \| \|手册设计思想 \| \| \| \| \| \|1、封面: \| \| \|1-1凭籍新颖的构思，以简约的速写手法,用流畅的线条把“颐乐园”整体 \| \| \|风貌刻画下来； \| \| \|1-2在淡雅的色调下“颐乐园”村的地形图跃然纸上，整个画面被衬托得惟\| \| \|妙惟肖； \| \| \|1-3别具匠心地掏空“颐乐园”的地形图，透过其中所看到的是一幅“颐乐 \| \| \|园”最迷人的景色，起着画龙点睛的作用； \| \| \|2、封底 \| \| \|2-1色调以淡雅的白色为主旋律，意味着高贵、时尚、优雅； \| \| \|2-2中心圆形寓意地球，嵌入其中的是“颐乐园”地形图，表示“颐乐园”的\| \| \|住户将团结一体，表达了侨亚公司把“寓美馨”建成最适合休闲渡假的地 \| \| \|方的理念； \| \| \|2-3页面简洁、精致、凝练，与封面融会贯通、浑然一体； \| \| \|3、内页 \| \| \|3-1立足文字内容，采撷“颐乐园”美丽的风景线； \| \| \|3-2广告文字融会此情此景，尽情诠释着“颐乐园”的多姿多彩； \| \| \|主导广告语：幸福生活，生活永恒的主题！ \| \| \|辅助广告语：关怀你生活的每个细节！ \| \| \|3-3内页广告语（备选）: \| \| \|3-3-1人与自然和谐对语 \| \| \|3-3-2尽情体会尊崇心境 \| \| \|3-3-3用爱体贴你的生活 \| \| \|3-3-4诠释社区安全新概念 \| \| \|3-3-5用心呵护美好家园 \| \| \|3-3-6幸福生存，生活永恒的主题 \| \| \|3-3-7关怀你生活的每个细节 \| \| \|3-3-8用爱和艺术跟环境交流 \| \| \|3-3-9爱的交流，温馨的港湾 \| \| \|有爱心才会有生机，有生机才会有活力！爱是包容、爱是关怀、爱是无 \| \| \|尽的财富！因此爱心将是本案广告语的创意根本。 \| \| \| \|	0	negative_file/┬Ñ╩Θ.doc
\|工作说明书 \| \|岗位名称 \|股份品管部企 \|岗位编 \|0187005 \|所在部门 \|股份品管部 \| \| \|业管理主管 \|码 \| \| \| \| \|现任者 \|王旭峰 \|薪资等 \| \|现任职人数\|1 \| \| \| \|级 \| \| \| \| \|批准人 \|品管部经理 \|填写人 \|2004-11-21 \|制表日期 \|2004年11月21日星期日\| \|批准日期 \| \|填写日 \| \| \| \| \| \| \|期 \| \| \| \| \|[p\|组织中的位置 \| \|ic\| \| \|] \| \| \|直接上级 \|股份品管部经理 \| \|直接下级 \| \| \|内部关系 \|股份公司各职能部门 \| \|外部关系 \|统计局、技术监督局、家电协会 \| \|[p\|晋升与职务轮换 \| \|ic\| \| \|] \| \| \|晋升岗位 \|股份品管部经理 \| \|轮换岗位 \|品质保证主管 \| \|[p\|工作概要 \| \|ic\| \| \|] \| \| \|(自行填入) \| \| \| \|在品管部部长的领导下，主要负责公司的年度经营计划编制、年度经营目标责任书编制\| \|、年度方针目标编制、短期规划编制、月度经营计划及总结的编制、月度考核汇总、月\| \|度经济运行分析及目标检查、公司内部统计报表管理、公司所有外部报表编制，负责各\| \|部门提案落实，负责与GE公司的信息来往及SPQ分析统计、提报，负责GE公司的SCR问题\| \|点落实，负责公司所有对外成果申报，运用综合统计分析方法，及时了解同行业动态信\| \|息，为领导决策提供依据，推行目标管理，实施提案创新改善，保证各项工作向最优化\| \|和合理化发展。 \| \| \| \|[p\|岗位职责、工作清单 \| \|ic\| \| \|] \| \| \|1、经营目标计划管理 \| \|(1)、编制落实公司年度、月度经营计划、目标责任书[承办] \| \|(2)、编制、落实公司各部门工作目标完成情况[承办] \| \|(3)、对各部门月度方针目标和经营计划完成情况落实考核[承办] \| \|(4)、编制公司短期规划[承办] \| \|(5)、负责公司月度SZDP考核汇总、落实[承办] \| \|(6)、编报集团月度、年度经营计划[承办] \| \|(7)、编报集团年度企业发展可行性报告[承办] \| \|2、经济运行分析 \| \|(1)、负责公司月度经济运行分析材料及目标指标完成情况分析[承办] \| \|(2)、对公司经济运行及目标指标完成情况中存在问题进行分析、落实、整改[承办] \| \|(3)、负责公司报集团月度经济运行分析、经营计划完成情况[承办] \| \|(4)、负责公司经济指标、质量指标、生产指标等各项目标指标的制订监控[承办] \| \|3、综合统计管理 \| \|(1)、负责检查、规范、统一公司内部各类统计数据[承办] \| \|(2)、部门费用预算分析[承办] \| \|(3)、编报月度工业企业经济指标报表[承办] \| \|(4)、编报月度中国轻工信息产销存报表[承办] \| \|(5)、编报月度中国家用电器协会报表[承办] \| \|(6)、编报月度工业品出厂价格报表[承办] \| \|(7)、编报月度工业企业产品质量报表[承办] \| \|(8)、编报月度产量产值完成表[承办] \| \|(9)、编报月度工业中间投入计算表[承办] \| \|(10)、编报月度产销订货报表[承办] \| \|(11)、编报月度原材料出厂价格报表[承办] \| \|(12)、编报月度工业产销产值及产品产量[承办] \| \|(13)、编报月度家用电器工业企业月度产销报表[承办] \| \|(14)、编报季度名牌产品报表[承办] \| \|(15)、编报年度、半年现代企业调查报表[承办] \| \|(16)、编报年度、半年工业企业财务状况报表[承办] \| \|(17)、编报季度工业企业高新技术产品调查表[承办] \| \|(18)、编报季度投资、科技开发及劳动情况报表[承办] \| \|(19)、编报年度、半年成员企业（单位）财务指标[承办] \| \|(20)、编报季度工业企业高新技术产品概况[承办] \| \|(21)、编报年度、半年工业企业现金流量主要指标[承办] \| \|(22)、编报年度、半年主要工业产品生产能力报表[承办] \| \|(23)、编报年度报表附表[承办] \| \|4、GE公司信息处理 \| \|(1)、负责GE公司SPQ过程测量数据采集、分析、提报[承办] \| \|(2)、负责GE公司月度产品序列号采集、网络提报[承办] \| \|(3)、负责GE公司CTQ质量控制点填报检查[承办] \| \|(4)、接收GE公司对我公司的SCR信息并进行处理[承办] \| \|(5)、按合同规定，核实、支付SCR费用[承办] \| \|(6)、GE公司与我公司的业务信息接收处理[承办] \| \|5、管理信息 \| \|(1)、通过多种途径收集同行业经营、动态发展信息并整理，为公司领导提供决策参考[\| \|承办] \| \|(2)、负责与行业部门进行沟通、联系及业务处理[承办] \| \|(3)、负责公司各类管理成果申报[承办] \| \|(4)、负责公司提案创新的收集、整理、处置、落实及管理，并对结果进行通报公示， \| \|以促进各项工作向合理化和最优化发展[承办] \| \|[p\|任职资格和条件（招聘要素） \| \|ic\| \| \|] \| \| \|项目 \|必备要求 \| \|学历 \|大专 \| \|专业教育 \| \| \|职业资格证书 \|（无） \| \|特定 \|个性因素 \|（无） \| \|能力 \| \| \| \| \|运动能力 \|（无） \| \| \|管理能力 \|（无） \| \| \|一般能力 \|（无） \| \|特定行业职业要求及特定经验要求 \| \| \| \|[p\|主要考核要项（考核要素） \| \|ic\| \| \|] \| \| \|关键工作职责考核要项 \| \|1、经营目标计划管理 \| \|(1)、编制落实公司年度、月度经营计划、目标责任书[承办] \| \|(2)、编制、落实公司各部门工作目标完成情况[承办] \| \|(3)、编制公司短期规划[承办] \| \|(4)、负责公司月度SZDP考核汇总、落实[承办] \| \|(5)、编报集团月度、年度经营计划[承办] \| \|(6)、编报集团年度企业发展可行性报告[承办] \| \|2、经济运行分析 \| \|(1)、负责公司月度经济运行分析材料及目标指标完成情况分析[承办] \| \|(2)、对公司经济运行及目标指标完成情况中存在问题进行分析、落实、整改[承办] \| \|(3)、负责公司报集团月度经济运行分析、经营计划完成情况[承办] \| \|(4)、负责公司经济指标、质量指标、生产指标等各项目标指标的制订监控[承办] \| \|3、综合统计管理 \| \|(1)、负责检查、规范、统一公司内部各类统计数据[承办] \| \|(2)、编报年度、半年现代企业调查报表[承办] \| \|(3)、编报年度、半年工业企业财务状况报表[承办] \| \|(4)、编报年度、半年成员企业（单位）财务指标[承办] \| \|(5)、编报年度报表附表[承办] \| \|4、GE公司信息处理 \| \|(1)、负责GE公司SPQ过程测量数据采集、分析、提报[承办] \| \|5、管理信息 \| \|(1)、通过多种途径收集同行业经营、动态发展信息并整理，为公司领导提供决策参考[\| \|承办] \| \|(2)、负责与行业部门进行沟通、联系及业务处理[承办] \| \|(3)、负责公司各类管理成果申报[承办] \| \|(4)、负责公司提案创新的收集、整理、处置、落实及管理，并对结果进行通报公示， \| \|以促进各项工作向合理化和最优化发展[承办] \| \|[p\|主要考核要项（考核要素） \| \|ic\| \| \|] \| \| \|任职能力考核要项 \| \|项目 \|考核要求 \| \|职业资格证书 \|英语国家四级、ISO9001、ISO14001、OHSAS18001内审员证书及企业 \| \| \|管理相关证书、统计员 \| \|特定 \|个性因素 \|合作性、责任感、果断力 \| \|能力 \| \| \| \| \|运动能力 \|（无） \| \| \|管理能力 \|沟通能力、计划能力、组织能力、分析判断力、书面表达能力、口头\| \| \| \|表达能力、说服力、协调能力 \| \| \|一般能力 \|数学计算能力、外语能力 \| \|[p\|培训要素 \| \|ic\| \| \|] \| \| \|项目 \|培训要求 \| \|职业资格证书 \|（无） \| \|特定 \|管理能力 \|（无） \| \|能力 \| \| \| \| \|一般能力 \|（无） \|	0	negative_file/股份品管部企业管理主管[0187005]工作说明书.doc
201X年研究生调剂表 \|姓名 \| \|性别 \| \|民族 \| \|政治面貌 \| \| \|准考证编号 \| \|最后学历 \| \| \|身份证号码 \| \|联系电话 \| \| \|本人现在通讯地址 \| \|邮编 \| \| \|毕业时间、毕业学校及专 \| \| \|业 \| \| \|第一志愿报考学校名称 \| \|第一志愿报考 \| \| \| \| \|专业名称及代码\| \| \|拟调入学院（所）名称 \| \|拟调入 \| \| \| \| \|专业名称及代码\| \| \|初试科目 \| 政治 \|外国语 \|业务课（一）\|业务课（二） \|初试成绩合计\| \| \|（管理联考 \|（语种 \|名称 \|名称 \| \| \| \|） \|） \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|考试成绩 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|本人签字：年月日 \| \|第一志愿招生单位意见： \| \| \| \| \| \| \| \|研究生招生部门公章：年月日 \| \|拟调入学院（所）意见： \| \| \| \| \| \| \| \|拟调入学院（所）负责人签字：公章：年月 \| \|日 \| \|学习网用户名： \| \|学信网密码： \| \|（录取未结束禁止修改，如有修改概不负责） \| 注：由校外调入考生需符合： 1、所需资料：毕业证、学位证、身份证复印件，招生考试网上报名信息表； 2、符合201X年硕士生复试分数线及国家教育部复试基本要求； 3、所提供资料真实有效，如有虚假后果自负。	0	negative_file/鹿大仙设计04.doc
股权激励定人定量评分标准 1、岗位级别：根据岗位级别最多分为五个级别，最高级别10分，最低级别2分，基层岗位0分； 2、进入时间：将公司分为创业期、成长期、发展期、成熟期和衰退期，创业期进入最高 9-10分，成长期进入6-8分，发展期进入4-6分，成熟期进入1-3分，衰退期进入4- 6分； 3、核心技术：掌握公司核心技术加6-8分； 4、特殊贡献：对公司有特殊贡献加4-6分； 5、第一责任：所在岗位为第一责任人加5分： 6、未来之星：该项目人员及所在项目部门属于公司未来战略重点加5分； 7、管理距离：与总部在同一城市同办公区域不得分，同一城市不同办公区域得3分，同省不同市县得6分，不同省得10分； 8、不可取代程度：根据不可被取代程度加3-8分，完全不可取代得10分； 9、掌握核心资源：财务、客户管理、政府关系、采购、渠道等掌握核心资源加5分； 10、利润相关性：根据利润相关程度得1-5分不等，利润创造越直接得分越高； 11、血脉关系：妻儿子女加5分，间接亲人加3分； 12、其他：根据行业与企业特性，有些人或岗位需要额外重视，可以给与1- 10分不等的加分；说明： 1、任何一个单项得10分则必须进入股权激励对象；2、低于30分不参与股权激励；3、高于30分可根据得分计算激励比重；（该员工分数除以参与激励员工分数综合，再乘以股权激励总量则是该员工股权激励的比重）	0	negative_file/股权激励定人定量评分标准.doc
建筑安装工程承包合同（3）合同编号：发包方：　　承包方：　　根据《中华人民共和国经济合同法》和《建筑安装工程承包合同条例》及有关规定，结合本工程的具体情况，经双方协商一致，签订本合同，以资共同遵守。　　第一条　工程概况　　１．工程名称：；　　２．工程地点：；　　３．工程计划批准单位及文号：；　　４．工程范围和内容：全部工程建筑面积平方米。（各单项工程详见工程项目一览表）　　第二条　工程期限　　１．本工程合同总工期为天（日历天从开工之日算起）。　　２．本工程开工日期年月日，竣工日期年月日。　　３．如遇下列情况，经发包方现场监理工程师或工程师代表签证后，工期作相应顺延。并用书面形式确定顺延期限。　　（１）发包方在合同规定开工日期前天，不能交承包方施工场地、进场道路、施工用水，或电源未按规定接通，影响承包方进场施工者。　　（２）明确由发包方负责供应的材料、设备、成品或半成品等未能按双方认定的时间进场，或进场的材料、设备、成品或半成品等向承包方交验时发现有缺陷，需要修配、改、代、换而耽误施工进度者。　　（３）不属包干系数范围内的重大设计变更；提供的工程地质资料不准，使基础超深；施工方法与设计规定不符而增加工程量影响进度者。　　（４）在施工中因停水、停电连续影响８小时以上者。　　（５）发包方现场监理工程师或工程师代表无故拖延办理签证手续而影响下一工序施工者。　　（６）未按合同规定拨付预付款、工程进度款、代购材料价差款而影响施工进度者。　　（７）因遇人力不可抗拒的自然灾害（如台风、水灾、自然原因发生的火灾、地震等）而影响工程进度者。　　第三条　工程合同总价　　１．本工程合同总价为人民币元。　　２．如遇下列情况，合同总价作相应调整：　　（１）合同总价内经双方确认的暂估价变化；　　（２）在合同工期内政策性调整所发生的材料差价、工资、费率及其他费用的变化；　　（３）重大设计发生变更；　　（４）基础超过设计深度；　　（５）在施工中新增加了工程项目；　　（６）其他。　　第四条　材料、设备供应　　１．本工程所需的全部建筑材料、构配件、设备等物资的供应方法，经双方商定按附件第办理。　　２．材料、设备供应范围的划分和检验：　　（１）进口特殊材料、有色金属统配、部管物资和二、三类机电产品，由发包方组织供应到现场或指定地点。如在规定交货地点之外交货，其发生的超运距运费和其他费用由发包方负责。　　（２）成套设备和专用设备，由发包方负责招标、定货、供应和商品检验后交付承包方。对提前到货的设备应由发包方设库保存，安装时交付承包方妥善保管，不得挪用，丢失或损坏。　　（３）本工程所需材料、设备除在“发包方供应的材料、设备明细表”明确由发包方供应外，其余材料均由承包方组织供应。　　（４）所有材料设备、成品、半成品均应附有合格证，都要检验验收，签交物资验收合格单方可进场，已进场的物资未经发包方许可签署出场证书，不得运出场外。　　（５）已进场的物资，若发现有不合格者，供料一方必须迅速将其运出场外。　　（６）具有合格证书的建筑材料、设备，任何一方如有异议要求检验时，可以重新检验，检验后如属合格产品，其检验费用由要求检验的一方承担；如属不合格产品，检验费用由供料一方负担。　　（７）没有合格证书，且未经试验鉴定或经过试验鉴定为不合格的建筑材料、设备、构配件等，双方均不得用于本工程。若属材料人员失职或其他原因造成不良后果，由责任一方负责。　　（８）任何一方强迫对方使用不合格的建筑材料、设备和构配件于本工程的，都要签证记录在案，由此引起的一切后果由强迫一方负责。　　３．材料价差及实物价格的结算　　（１）发包方提交的主要材料指标，由承包方采购供货的，应根据指标的性质、发生的政策性调价等，以建筑安装材料预算价格为依据，逐项计算出原价价差或预算价差，均由发包方负责补差。此价差未包括在本合同承包造价之内的，不得列入工程直接费。　　（２）发包方提供的主要材料实物，按发包方提供实物时建筑安装材料价格结算价款。　　（３）除发包方供应的材料、设备外，发包方指定厂家、品种让承包方购买和供应其所指定的材料、设备的，其价款按实结算。　　（４）发包方委托承包方代购的材料、设备，按双方商定的价格，由承包方收取代购款包干使用，发包方应于本合同签订后＿＿天内一次付清。　　（５）发包方提供的材料、设备的指标或实物，必须是本合同工程用的材料和设备，规格品种与实际需要不相符时，由承包方协助进行调剂串换使用，由发包方给付承包方劳务费元（或承包方不收取劳务费）。　　（６）发包方供应的木材、成材指标或实物、硬杂木均按有关规定办理，其量差、价差由发包方承担。　　第五条　工程质量和检查验收　　１．承包方必须严格按施工图纸、说明文件和国家颁发的有关规范、规程进行施工，并接受发包方现场监理工程师或工程师代表的监督检查。　　２．发包方聘用的现场监理工程师或工程师代表，必须以书面通知承包方其姓名、身份、所承担的任务。　　３．承包方确定的施工现场负责人及技术负责人、专门技术人员及管理人员，必须以书面形式将其姓名、身份、所分担的工作通知监理工程师或工程师代表。　　４．承包方应按工程进度，及时提供关于工程质量的技术资料，如材料、设备合格证、试验、试压、测试、报告等的影印件。材料代用必须经过设计单位和发包方同意并签证后，方可使用。　　５．隐蔽工程由承包方自检后，填写《隐蔽工程验收单》通知现场监理工程师或工程师代表检查验收，监理工程师接到通知后＿＿小时内应到现场检验，认可签证后，方可进行下一工序施工。监理工程师未接的检查验收，承包方经质量检验部门检验确认合格后，即可隐蔽继续施工，发包方应予承认并办理检验合格手续。如提出异议，经复查合格者，其费用由发包方负责；不合格者，由承包方负责，因此而造成工期损失由责任方负责。　　６．电气照明、通风、水暖、卫生工程和机电安装工程竣工后，必须按照　　（１）；（２）；（３）等有关规定进行技术检验。属于单体试车，由承包方负责进行。无论由谁负责试车，双方均应相互配合，共同进行。　　试车中需要的动力、燃料、油料、材料、仪器、专用工具、技术劳务费用等，由发包方提供。其费用包括在定额内的，由承包方负担；定额中未包括的，由发包方负担。　　７．设备安装工程，由承包方会同发包方将已完工程（设备基础）向安装单位办理中间交工手续，并作为竣工验收的依据。　　８．工程竣工验收，应以施工图纸、图说、技术交底纪要、设计更改通知、国家颁发的施工验收规范和质量检验标准为依据。　　９．工程竣工后，承包方按规定整理提供完整的技术档案资料，并发出竣工通知书，经双方协商确定验收时间，由发包方组织有关单位进行竣工验收。　　验收合格后，双方签署交工验收证书，并将工程移交给发包方管理，如发包方拖延接收，其保管费用和造成的损失由发包方承担。　　交工验收中如发现有不符质量要求，需要返工的工程，应分清责任。属施工原因造成的，按双方验收时商定的时间，由承包方负责修好再进行检验。竣工日期以最后检验合格的日期为准。　　１０．已竣工未验收工程，在交工前由承包方负责保管，发包方不得动用，若发包方已经使用，即视同交验。由于承包方原因，应交工验收而不交不验的工程，除按拖延工期条款处理外，并赔偿因此而造成的经济损失。　　１１．工程交工验收后，土建工程保修期为１年，采暖工程为一个采暖期，水电保修期为半年。保修证书在交工验收后由承包方填写交给发包方。　　由施工造成的工程质量问题，发包方应书面通知承包方并约定时间进行修理。在保修期内承包方拒不修理时，发包方可动用预留保修款请人修理，超支部分应由承包方负担。　　第六条　施工设计变更　　１．发包方交付的设计图纸、说明和有关技术资料，均为施工的有效依据，发包方、承包方均不得擅自修改。　　２．施工图的重大修改变更，必须经原批准、设计单位同意，并于修改前天办理设计修改议定单。设计修改议定单经发包方签证后，承包方才予实施。议定单和修改图纸发出份数与施工图份数相同，并作为合同的补充文件。　　３．当修改图纸属于设计错误、设备变更、建筑面积（容积）增加、结构改变、标准提高、工艺变化、地质条件与设计不符实际时，其增加的费用（包括返工损失、停工、窝工、人员和机械设备调迁，材料、构配件积压的实际损失）由责任方负责并调合同造价。　　４．承包方在保证工程质量和不降低设计标准的前提下，提出修改设计的合理化建议，经发包方、设计单位或有关技术部门同意后实施，其节约的价值按国家有关规定分配。　　５．在工程施工中发生下列各项事实之一时，承包方必须立即以书面通知发包方，要求确认：　　（１）设计图纸和说明文件与工程现场状况不一致，如地质、地下水情况等，设计文件所标明的施工条件与实际不符；　　（２）设计图纸和设计文件表示不明确或有错误及遗漏，图纸与说明书不符；　　（３）设计图纸和说明文件中未标明的施工条件发生了预料不到的特殊困难等。　　确认的事实必须在限期内解决，不得如期解决而造成停工的，工期损失由发包方承担。　　第七条　双方负责事项　　１．发包方　　（１）办理土地征用、青苗、树木的赔偿，坟地迁移、房屋拆迁、障碍物的拆除（包括架空及隐蔽的），并提供有关隐蔽、障碍物资料；　　（２）在开工前做好建筑红线以外的“三通”和红线以内的场地平整；按审定的施工组织设计或施工方案，提供在红线图以内距建筑物不大于米的水、电源联结点，并装好水、电表，以便承包方按表计费；负责红线以外进场道路的维修；　　（３）根据施工地区供水、供电、水压、电压情况，采取措施满足施工用水、用电的需要；　　（４）按规定提供不少于承包合同建筑面积％的施工用地，办理红线外的临时用地及临时占用道路、爆破及临时铁道专用线接岔许可证，并承担所发生的费用；　　（５）合同签订后天内（以收签最后一张图纸为准）向承包方提供完整的建筑安装施工技术资料套；　　（６）确定建筑物（或构筑物）道路、线路、上下水道的定位标桩、水准点和坐标控制点；　　（７）组织承发包双方和设计单位参加的施工图纸交底，并做好三方签署的交底纪要，并在天内分送有关单位；　　（８）审核承包方工程进度月报，及时向承包方支付工程进度款；　　（９）按《发包方供应的材料、设备明细表》确定的供应时间及时组织供应，应由发包方提供材料、设备以满足工程进度的需要；　　（１０）派驻施工现场的监理工程师或工程师代表，对工程进度、工程质量、隐蔽工程和合同执行进行监督检查，负责设计图纸问题的处理，设计变更的签证，工程中间验收、工程进度拨款签证和其他必须的签证；　　（１１）组织对工程的竣工验收，并按合同规定日期配合承包方办好决算工作，及时了结工程财务和工程尾款。　　２．承包方　　（１）施工场地的平整、施工界区以内的用水、用电、道路和临时设施的施工；　　（２）编制施工组织设计（或施工方案），施工总进度计划、材料设备、成品、半成品等进场计划，用水、用电计划、开竣工通知书、隐蔽工程验收单等，并及时送发包方及有关单位；　　（３）按双方商定的分工范围，做好材料和设备的采购、供应和管理；　　（４）于每月底前天向发包方报送月度施工计划，属发包方供应的材料、设备供应计划和当月工程进度月报（包括工程量、工作量和形象进度等）；　　（５）严格按照施工图与说明书进行施工，确保工程质量，按合同规定的时间如期完工和交付；　　（６）已完工的房屋、构筑物和安装的设备，在交工前应负责保管，并清理好场地；　　（７）提供竣工验收技术资料，办理工程竣工结算，参加竣工验收；　　（８）在合同规定的保修期内，对属于承包方责任的工作质量问题，负责无偿修理。　　第八条　工程价款的支付与结算　　１．本合同签订后日内，发包方支付不少于合同总价的（或当年投资额的）％的预付款，计人民币万元。　　２．发包方收到承包方的工程进度月报后，必须在日内按核实的工程进度支付工程进度款，工程进度款支付达到总合同总价的％时，逐步按比例开始扣回预付款（或抵作工程进度款）。　　３．工程进度款支付达到合同总价款的％时，不再按进度付款。办完交工验收后天内支付％的价款，留％的价款存入建设银行，待保修期满后连本息一次支付给承包方。　　４．如发包方拖欠工程进度款或尾款，应按银行有关逾期付款办法或“工程价款结算办法”的有关规定处理。　　５．确因发包方拖欠工程款、代购材料差款而影响工程进度、造成承包方的停、窝工损失的，应由发包方承担。　　６．本工程造价结算方式按下列情况办理：　　（１）以审查后的施工图预算加变更签证进行结算；　　（２）按施工图预算加包干系数确定的包干造价结算，包干范围以外的费用，按等有关规定结算；　　（３）按标准施工图单位造价包干结算，包干范围以外的费用按等有关规定结算；　　（４）包干不包料的工程，按预算定额规定的人工费和机械费及相应的管理费结算；　　（５）招标工程按中标价款结算，中标范围以外的工程费用，另按等有关规定结算。　　７．承包方在单项工程竣工验收后天内，将竣工结算文件送交发包方和经办银行审查，发包方在接到结算文件天内审查完毕，如到期未提出异议，即由经办银行审定后拨款给承包方。　　第九条　违约责任与奖励规定　　１．承包方的责任　　（１）工程质量不符合合同规定的，负责无偿修理或返工。由于修理返工造成逾期交付的，按合同总价的％偿付逾期违约金。　　（２）工程交付时间不符合规定，按合同总价的％偿付逾期违约金。　　２．发包方的责任　　（１）未能按照承包合同的规定履行自己应负的责任，除竣工日期得以顺延外，还应赔偿承包方因此发生的实际损失。　　（２）工程中途停建、缓建或由于设计变更以及设计错误造成的停工，应采取措施弥补或减少损失，同时，赔偿承包方由此而造成的停工、窝工、返工、倒运、人员和机械设备调迁、材料和构件积压的实际损失。　　（３）工程未经验收，发包方提前使用或擅自动用，由此而发生的质量或其他问题，由发包方承担责任。　　（４）超过合同规定日期验收，按合同总价的％偿付逾期违约金。　　３．发包方有提前工期要求的，可以实行提前竣工奖，按照合同工期，每提前１天由发包方按合同总价的％奖给承包方。　　优良工程每平方米奖元。　　第十条　争议的解决方式　　合同执行过程中如发生争议，双方应及时协商解决。协商不成时，如双方属于同一部门的，由上级主管部门调解；调解不成，或双方不属于同一个部门的，任何一方均可向工商局经济合同仲裁委员会申请仲裁，也可直接向人民法院起诉。　　第十一条　特殊条款　　本合同条款如对特殊情况有未尽事宜，双方可根据具体情况结合有关规定议定特殊条款。　　第十二条　附则　　其他本合同未言明事项，一律按《中华人民共和国经济合同法》和《建筑安装工程承包合同条例》规定执行。　　合同附件：（１）工程项目一览表（附表一）；（２）全部施工图纸；（３）施工图预算；（４）发包方负责供应材料、设备一览表（附表二）；（５）国家（或省、自治区、市政府、计委、建委等有关单位）对工程的批准投资计划、计划任务书等份文件。上述附件均为本合同的组成部分，具有同等的法律效力。　　本合同经双方签字盖章后生效，至合同工程竣工交验，结清工程尾款，保修期满后自然失效。　　本合同正本＿＿份，其中发包方执份，承包方执份，副本份，分别报送业务主管部门、工商行政管理局和建设银行备案。　　发包方（盖章）　　　　　承包方（盖章）　　　　　　鉴（公）证意见　　　　　　地　址：　　　　　地　址：　　　　　经办人：　　　　法定代表人：　　　法定代表人：　　　　　鉴（公）证机关（章）　　委托代理人：　　　　委托代理人：　　　　　开户银行：：　　　　开户银行：：　　　　　帐号：　　　　帐号：　　　　　电话：　　　　　电话：　　　签约日期：　　　年　　月　　日　　　　　　　　　　　　　　　　　　　签约地点：　　有效期限：　　　年　　月　　日至　　　年　　月　　日附表一：工程项目一览表 \|工程项\|结构层 \|面积(m\|开工日期\|竣工日期\|合造 \|其　　　中 \| \|目 \|次 \|2) \| \| \|价同 \| \| \| \| \| \| \| \|土建 \|暖卫 \|电气 \|通风 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| 附表二：　　　　　　　发包方供应的材料、设备明细表材料设备名称 \|单位 \|品种 \|规格 \|数量 \|单价 \|金额 \|供应时间 \|供应地点 \|验交方式 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|	0	negative_file/建筑安装工程承包合同（3）.doc
幼儿园大班科学活动：蜡烛燃烧的现象来源：淄博齐鲁幼教集团裕华幼儿园夏艳荣【设计意图】　　在日常生活中，我发现幼儿特别喜欢“玩火”，如：划火柴或玩打火机，或者用火点燃纸，破布等等。这是非常危险的，也是成人所不允许的。看到这一现象，一方面我感到不让幼儿“玩火”会扼杀幼儿对火的探索的兴趣，使幼儿失去学习和学会自我保护的好机会；另一方面我也非常理解家长的心情，所以我结合前段时间我们开展了主题活动“空气在哪里？”设计了这样一节课。主要让幼儿通过探索观察蜡烛燃烧时的一些有趣现象，知道蜡烛的燃烧需要空气中的氧气。更重要的是保护了幼儿探索求知的欲望。　　1、激发幼儿探索的兴趣，在感知蜡烛燃烧现象的过程中体验探索的乐趣。　　2、培养幼儿的观察力和动手操作的能力。　　3、知道蜡烛燃烧时会发光、发热、燃烧时需要空气中的氧气。【活动准备】　　蜡烛若干个，主蜡烛6个，大、小杯子各32个、盘子若干个、瓶子若干各个、打火机、火柴、彩色颜料。【活动过程】　　1、将教室内的灯关掉，告诉小朋友停电了，教室里这么黑，我们应该用什么方法来照明？（手电筒、火柴、打火机、蜡烛）　　2、今天我这正好有蜡烛，我们可以用什么把蜡烛点燃？（火柴、打火机）我用打火机把蜡烛点着。点蜡烛的时候注意将蜡烛稍微倾斜一下，小心烫到手，然后把蜡烛放到桌子上。现在，小朋友的桌子上也有一些小蜡烛，我把点燃的大蜡烛放在你们的桌子上，请小朋友把自己的小蜡烛点燃。我们的教室亮起来了，刚才教室还黑黑的，为什么蜡烛点燃以后教室亮起来了呢？（因为燃烧的蜡烛会发光）　　（1）呀！来电了。现在我们不需要蜡烛了，那我们用什么方法将这些蜡烛熄灭呢？（用嘴巴可以把蜡烛吹灭、用扇子扇也可以将蜡烛扇灭、把蜡烛拿到外面让风一吹也会熄灭、把蜡烛放在水里就熄灭了、用沙子、用土）　　（2）我这有一个玻璃瓶，我想用这个玻璃瓶能将蜡烛熄灭，你们说我能做到吗？我该怎么做？请小朋友帮我想个办法。　　3、做一做：　　（1）幼儿点燃蜡烛，然后将瓶子罩在蜡烛上，看有什么现象发生，说明原因。（蜡烛熄灭了，蜡烛的燃烧需要空气中的氧气，当蜡烛燃烧时，将瓶里的空气用完了，蜡烛就熄灭了）　　（2）燃烧的蜡烛罩上玻璃杯除了蜡烛会熄灭，还会有什么现象呢？请小朋友点燃蜡烛我们再试一试。（玻璃杯有点热）为什么杯子会有点热？（蜡烛燃烧时会散发热量所以杯子会有点热）　　（3）下面我们来玩一个小游戏，请小朋友先将蜡烛点燃，然后放到桌子上，一会当我喊：“一、二、三”我们一起把玻璃杯罩在蜡烛上，看谁的蜡烛先熄灭？谁的蜡烛后熄灭？说说为什么？　　4、教师小结做过的三个实验。刚才我们做了几个实验，知道蜡烛的燃烧需要空气，蜡烛燃烧时还会散发热量，当我们把大瓶子罩在蜡烛上时，蜡烛燃烧的时间会比较长，小瓶子罩在蜡烛上时，蜡烛燃烧的时间会比较短。　　5、下面我要带小朋友做一个有趣的小游戏，我这有一个小盘子、一个小瓶子、一支小蜡烛、一杯彩色水，我先把蜡烛点燃，放在盘子里，然后将彩色水也轻轻倒在盘子里，我的问题出来了，现在我不动盘子，但是我要让盘子里的彩色水跑到我的瓶子里来，你们说我能做得到吗？　　（1）小朋友猜想（有的说能做到、有的说做不到，教师请不同意见的小朋友说说自己的想法）　　（2）如果孩子们不知怎么做，教师说：“我有一个想法，小朋友想不想试一试?教师请幼儿把蜡烛点燃，放在盘子里，然后将彩色水也轻轻倒在盘子里，最后将小瓶子罩在蜡烛上。一会，蜡烛熄灭了，彩色水跑到瓶子里去了。　　（3）请小朋友说一说彩色水为什么会跑到瓶子里？（你们知道为什么把瓶子罩在点燃的蜡烛上时，一会，蜡烛熄灭了，彩色水跑到瓶子里了么？）如果孩子们说不出原因，教师利用图示讲解（蜡烛燃烧需要空气，当瓶子里的空气被燃烧的蜡烛用完了，瓶子外的空气就把彩色水挤压到瓶子里去了）　　6、小朋友你们现在知道彩色水跑到瓶子里的原因了，那你们还想不想把这个实验再做一遍，教师指导幼儿再做一遍。　　7、今天我们做了好几个和蜡烛燃烧有关的小实验，小朋友喜欢吗？一会儿，我会把今天的实验材料投放到活动区去。但是老师有一个小要求，在做这些实验的时候，一定要在老师或爸爸妈妈在身边的时候才能做，不然自己动火会有一定的危险，不小心会烧伤自己，所以，一定要在老师或爸爸妈妈在身边的时候才能做，小朋友能做到吗? 　　8、请小朋友将所有的瓶子轻轻放在筐子里，把彩色水倒在小盆里，然后将小盘子也放到筐子里，我们现在把实验材料一起送到活动区去。【活动延伸】　　“我和妈妈巧制蜡烛花” 准备彩色蜡烛一包（普通蜡烛也可）、装水的盘子一个。蜡烛点燃后，将蜡烛拿至盘子上方，当蜡烛一融化，立即倾斜蜡烛，让蜡烛油滴入盘中（可从不同角度滴蜡，效果会不同），蜡烛油会飞快地溅开并凝结成一朵朵非常漂亮的蜡烛花。【效果分析】　　组织这节活动刚开始我还是比较担心的，怕很少接触火的孩子们，在点燃蜡烛的过程中会紧张、害怕、不敢去点蜡烛，再有怕孩子们会烧着手。可是当活动一开始，孩子们就很投入，探索的积极性也非常高，没有出现我课前担心的问题，这样在孩子们的带动下我也逐渐放开手，和孩子们边探索、边讨论、边总结，效果出奇的好。特别是我利用图示讲解“彩色水为什么跑到瓶子里去了？”把孩子不容易理解的部分，利用图示进行讲解并配合幼儿的实验操作，顺利的解决了难题。	0	negative_file/大班科学教案：蜡烛燃烧的现象.doc
[pic] 贵州西洋肥业有限公司岗位说明书（磷酸分厂岗位试行版） CBHandsun深圳市华盈恒信管理顾问有限公司目录 01、磷酸分厂厂长岗位说明书................ .........................................................03 02、磷酸分厂工艺副厂长岗位说明书 .... ... ... ......................................................05 03、磷酸分厂设备副厂长岗位说明书 ........ ... ......................................................07 04、磷酸分厂制酸车间主任岗位说明书 .................................................................09 05、磷酸分厂原料车间主任岗位说明书 .................................................................11 06、磷酸分厂浮选车间主任岗位说明书 .................................................................13 07、磷酸分厂机修主任岗位说明书 ................ ....................................................15 08、磷酸分厂电工技术员岗位说明书 ............... ...................................................17 09、磷酸分厂统计员岗位说明书 ..... ... .............................................................18 10、磷酸分厂材料工岗位说明书 ..... ... . ...........................................................19 \|贵州西洋肥业有限公 \|岗位名称\|磷酸分厂厂长 \| \|司 \| \| \| \|岗位说明书 \| \| \| \|岗位使命 \|根据销售订单的需要，通过有序地、高效地生产组织与管理，提供优质的、低成本的产品。 \| \|工作模块 \|岗位职责 \| \|生产组织 \|建立健全完善的生产管理体系，组织、指挥分厂的正常生产。 \| \| \|审核月、周生产作业计划，并根据销售需求的变化情况及时调整。 \| \| \|监督、检查各车间是否按照产品标准与工艺规程进行生产，并提出整改意见。 \| \| \|组织协调处理各车间的生产，统一生产进度，达成生产的流程化、条理化、有序化。 \| \| \|负责主持分厂每日生产协调会议，协调分厂内各部门工作，总结生产情况，找出问题与差距，并督促整改\| \| \|。 \| \| \|负责生产成本控制与管理，对分厂的物资、报表等重大事项进行审批。 \| \| \|负责检查、分厂生产中存在的重大生产、安全等隐患，处理分厂发生的重大生产、安全等事故，组织召开\| \| \|分析会，分析原因，落实责任，制订改善处理措施，并跟踪实施效果。 \| \| \|组织开展分厂内质量、安全、环境卫生、设备等方面的评比工作。 \| \|质量控制 \|建立健全完善的质量管理体系，监督所属严格遵守质量管理体系相关要求。 \| \| \|负责审核分厂年度、月度质量目标，并分解落实。 \| \| \|负责分厂重大质量异常的处理、呈报和追踪改善。 \| \| \|监督、检查生产过程的产品质量分析与质量控制。 \| \| \|负责对各级员工进行质量意识培训和教育工作。 \| \|工艺管理 \|负责制订与完善分厂工艺管理制度，并监督实施。 \| \| \|组织、监督所属的工艺流程及岗位操作规程编写。 \| \| \|组织对生产工艺进行优化，并编写形成规范工艺文件。 \| \| \|监督、检查各生产单位是否按照产品标准与工艺规程进行生产。 \| \|综合管理 \|负责本部门目标与实施计划的分解落实。 \| \| \|负责对已经批准的各类相关专项计划的实施。 \| \| \|计划并对直属人员进行培训和培养，不断提高下属人员的工作技能。 \| \| \|负责对直属人员进行绩效考核、绩效沟通和绩效工资的分配。 \| \| \|负责对部门员工的甄选和调配工作，负责编制内的一线员工的招聘工作。 \| \| \|负责本部门职责范围内对外事务的协调与沟通。 \| \| \|负责部门内部的岗位设置、职责划分以及部门内人员安排草案的提出。 \| \| \|负责本部门岗位说明书体系的动态维护. \| \| \|协调、处理部门内部及本部门与其它部门之间的关系，并负责处理对本部门的投诉。 \| \| \|负责宣导公司的企业文化，做好本部门内部文化建设。 \| \|贵州西洋肥业有限公 \|岗位名称\|磷酸分厂厂长 \| \|司 \| \| \| \|岗位说明书 \| \| \| \|工作模块 \|岗位职责（续） \| \|综合管理 \|负责本部门归口相关体系文件的修订与完善。 \| \| \|负责公司管理制度、文件及上级指示的宣贯与监督执行。 \| \| \|负责监督、指导、抽查下属的工作，并提出建议。 \| \| \|负责本部门资产的购置、维护和管理。 \| \| \|负责本部门归口各项费用的控制与管理。 \| \| \|负责与公司签订安全管理责任书，并保证安全管理达标。 \| \|其他 \|直接下属出差或休假时，需代理其工作。 \| \| \|完成领导交办的各项临时性工作。 \| \|任职资格 \| \|基本要求 \|学历 \|大专。 \| \| \|专业 \|企业管理；化工工艺与工程；其他。 \| \| \|性别 \|不限。 \| \| \|经验 \|工作经验：5-8年；行业经验：3-5年；岗位经验：1-3年。 \| \| \|资格证书 \|无。 \| \|知识 \|基本知识 \|公司简介3；公司核心价值观3；公司流程2；规章制度2；公司产品知识3。 \| \| \|专业知识 \|财务管理知识：统计学知识2；成本管理知识2。 \| \| \| \|管理专业知识：行政管理知识3；人力资源知识2。 \| \| \| \|运营专业知识：生产管理知识3；质量管理知识2；安全环保管理知识2；仓储管理知识2。 \| \| \| \|技术专业知识：设备管理知识3；工艺管理知识2。 \| \|能力 \|管理技能 \|评估下属能力3；激励能力3；组织协调能力3；决策能力3；冲突解决能力3；创新能力3；团队建设能力3 \| \| \| \|；培养下属能力3。 \| \| \|专业技能 \|口头沟通能力3；倾听能力3；书面表达能力3；计划能力3； \| \| \| \|执行能力3；解决问题能力3；分析判断能力3；学习能力3。 \| \|素养 \|基本素养 \|责任心；纪律性；诚信；主动性；团队精神；服务意识。 \| \| \|特殊素养 \|成就导向；全局意识；忠诚度。 \| \|贵州西洋肥业有限公 \|岗位名称\|工艺副厂长 \| \|司 \| \| \| \|岗位说明书 \| \| \| \|岗位使命 \|建立生产工艺管理体系，通过合理的生产工艺措施执行，确保有序高效地提供优质的、低成本的产品。 \| \|工作模块 \|岗位职责 \| \|生产组织 \|监督、检查所属的生产管理体系与质量管理体系的执行情况，分析总结，并提出改善意见。 \| \| \|编制月、周生产作业计划，并上报分厂长审批。 \| \| \|负责协调处理各车间的生产，统一生产进度，达成生产的流程化、条理化、有序化。 \| \| \|负责编制生产物料需求计划，并上报分厂厂长审批。 \| \| \|参与分厂每日生产协调会议，协调分厂内各部门工作，总结生产情况，找出问题与差距，并督促整改。 \| \| \|组织生产完成情况的统计与分析工作。 \| \| \|负责所属重大生产事故的调查、原因分析、责任落实，以及制订改进措施并跟踪实施。 \| \|工艺改造 \|负责组织建立和实施分厂的生产工艺管理体系。 \| \| \|负责新技术、新工艺的引进与改进。 \| \| \|组织对生产过程中异常现象和技术难题开展技术分析与攻关。 \| \| \|负责对生产系统的工艺执行进行管理和监督。 \| \| \|协助对技术发展部的技术改造提供相关工艺技术资料。 \| \| \|负责对技术人员进行生产工艺技术进行培训工作。 \| \|综合管理 \|负责本部门目标与实施计划的分解落实。 \| \| \|计划并对直属人员进行培训和培养，不断提高下属人员的工作技能。 \| \| \|负责对直属人员进行绩效考核、绩效沟通和绩效工资的分配。 \| \| \|负责部门内部的岗位设置、职责划分以及部门内人员安排草案的提出。 \| \| \|协调、处理部门内部及本单位与其它单位之间的关系，并负责处理对本单位的投诉。 \| \| \|负责本单位归口相关体系文件的修订与完善。 \| \| \|负责公司管理制度、文件及上级指示的宣贯与监督执行。 \| \| \|负责监督、指导、抽查下属的工作，并提出建议。 \| \|其他 \|直接下属出差或休假时，需代理其工作。 \| \| \|完成领导交办的各项临时性工作。 \| \|贵州西洋肥业有限公 \|岗位名称\|工艺副厂长 \| \|司 \| \| \| \|岗位说明书 \| \| \| \|任职资格（续） \| \|基本要求 \|学历 \|大专。 \| \| \|专业 \|企业管理；化工工艺与工程；其他。 \| \| \|性别 \|不限。 \| \| \|经验 \|工作经验：5-8年；行业经验：3-5年；岗位经验：1-3年。 \| \| \|资格证书 \|无。 \| \|知识 \|基本知识 \|公司简介3；公司核心价值观3；公司流程2；规章制度2；公司产品知识3。 \| \| \|专业知识 \|财务管理知识：统计学知识2；成本管理知识2。 \| \| \| \|管理专业知识：行政管理知识3；人力资源知识2。 \| \| \| \|运营专业知识：生产管理知识3；质量管理知识2；安全环保管理知识2；仓储管理知识2。 \| \| \| \|技术专业知识：设备管理知识3；工艺管理知识2。 \| \|能力 \|管理技能 \|评估下属能力3；激励能力3；组织协调能力3；决策能力3；冲突解决能力3；创新能力3；团队建设能力3 \| \| \| \|；培养下属能力3。 \| \| \|专业技能 \|口头沟通能力3；倾听能力3；书面表达能力3；计划能力3； \| \| \| \|执行能力3；解决问题能力3；分析判断能力3；学习能力3。 \| \|素养 \|基本素养 \|责任心；纪律性；诚信；主动性；团队精神；服务意识。 \| \| \|特殊素养 \|成就导向；全局意识；忠诚度。 \| \|贵州西洋肥业有限公 \|岗位名称\|设备副厂长 \| \|司 \| \| \| \|岗位说明书 \| \| \| \|岗位使命 \|组织建立分厂的设备管理体系，确保生产设备的有效运作，为正常生产提供充分的设备保障。 \| \|工作模块 \|岗位职责 \| \|生产组织 \|组织、检查所属车间的工作，有效地协助分厂各生产车间的生产组织。 \| \| \|负责分厂内设备的中、小修计划的制订，协助技术发展部设备大修计划的制订，并组织实施。 \| \| \|分析、解决生产过程中的设备问题，提出改善措施，并跟踪实施效果。 \| \| \|负责检查、分厂生产中存在的重大设备运行隐患，处理分厂发生的重大设备事故，组织召开分析会，分析\| \| \|原因，落实责任，制订改善处理措施，并跟踪实施效果。 \| \| \|组织分厂内新设备的安装、调试与考查工作，保证其正常运行。 \| \| \|负责新设备的结构、原理、维护保养等方面的知识传授工作。 \| \| \|组织、检查所属车间的工作，有效地协助分厂各生产车间的生产组织。 \| \|设备维护 \|组织、监督所属执行公司设备管理制度，保障设备的安全、平衡地运行。 \| \| \|负责编制设备日常维护、保养、检修计划，并组织实施。 \| \| \|监督、检查设备巡检制度的执行情况，抽查设备的日常巡检工作与记录。 \| \| \|负责生产设备、备品备件申购计划的编制，并上报分厂厂长审批。 \| \| \|督导所属建立健全设备台帐记录，并审批公司内设备的移转、报废等。 \| \| \|参与分厂的相关设备选型、采购和试运行验证。 \| \|综合管理 \|负责本部门目标与实施计划的分解落实。 \| \| \|计划并对直属人员进行培训和培养，不断提高下属人员的工作技能。 \| \| \|负责对直属人员进行绩效考核、绩效沟通和绩效工资的分配。 \| \| \|负责部门内部的岗位设置、职责划分以及部门内人员安排草案的提出。 \| \| \|协调、处理部门内部及本单位与其它单位之间的关系，并负责处理对本单位的投诉。 \| \| \|负责本单位归口相关体系文件的修订与完善。 \| \| \|负责公司管理制度、文件及上级指示的宣贯与监督执行。 \| \| \|负责监督、指导、抽查下属的工作，并提出建议。 \| \|其他 \|直接下属出差或休假时，需代理其工作。 \| \| \|完成领导交办的各项临时性工作。 \| \|贵州西洋肥业有限公 \|岗位名称\|设备副厂长 \| \|司 \| \| \| \|岗位说明书 \| \| \| \|任职资格（续） \| \|基本要求 \|学历 \|大专。 \| \| \|专业 \|企业管理；化工工艺与工程；其他。 \| \| \|性别 \|不限。 \| \| \|经验 \|工作经验：5-8年；行业经验：3-5年；岗位经验：1-3年。 \| \| \|资格证书 \|无。 \| \|知识 \|基本知识 \|公司简介3；公司核心价值观3；公司流程2；规章制度2；公司产品知识3。 \| \| \|专业知识 \|财务管理知识：统计学知识2；成本管理知识2。 \| \| \| \|管理专业知识：行政管理知识3；人力资源知识2。 \| \| \| \|运营专业知识：生产管理知识3；质量管理知识2；安全环保管理知识2；仓储管理知识2。 \| \| \| \|技术专业知识：设备管理知识3；工艺管理知识2。 \| \|能力 \|管理技能 \|评估下属能力3；激励能力3；组织协调能力3；决策能力3；冲突解决能力3；创新能力3；团队建设能力3 \| \| \| \|；培养下属能力3。 \| \| \|专业技能 \|口头沟通能力3；倾听能力3；书面表达能力3；计划能力3； \| \| \| \|执行能力3；解决问题能力3；分析判断能力3；学习能力3。 \| \|素养 \|基本素养 \|责任心；纪律性；诚信；主动性；团队精神；服务意识。 \| \| \|特殊素养 \|成就导向；全局意识；忠诚度。 \| \|贵州西洋肥业有限公 \|岗位名称\|制酸车间主任 \| \|司 \| \| \| \|岗位说明书 \| \| \| \|岗位使命 \|根据分厂总体生产计划安排，组织高效地、有序地、安全地生产，保障产品的及时提供。 \| \|工作模块 \|岗位职责 \| \|生产组织 \|组织车间执行分厂下达的生产任务，保质保量地完成生产任务。 \| \| \|根据生产作业计划，申报本车间生产原料及辅料需求计划，保障生产的顺利进行。 \| \| \|监控生产设备的运行状况，监督、检查生产原始数据的记录情况，及时上报设备的异常情况。 \| \| \|负责生产完成数量的记录，以及原料及水、电、汽等能源消耗的记录。 \| \| \|参与本车间重大生产、安全事故的调查、原因分析、责任落实，以及提出改进措施。 \| \| \|负责本车间的生产成本控制，使物料、人力、设备等资源的投入达到最佳状况。 \| \|质量控制 \|执行质量管理体系的各项质量标准，促使产品质量达到质量要求。 \| \| \|执行产品标准与工艺操作规程，督导所属贯彻执行。 \| \| \|协助相关新技术引进试验及技术改造试用。 \| \|现场管理 \|负责本车间生产现场的人员调度与管理。 \| \| \|负责本车间生产现场的6S管理。 \| \| \|负责本车间生产现场的原材料及工具管理。 \| \| \|负责本车间的安全检查与消防管理。 \| \|综合管理 \|负责本部门目标与实施计划的分解落实。 \| \| \|计划并对直属人员进行培训和培养，不断提高下属人员的工作技能。 \| \| \|负责对直属人员进行绩效考核、绩效沟通和绩效工资的分配。 \| \| \|负责部门内部的岗位设置、职责划分以及部门内人员安排草案的提出。 \| \| \|协调、处理部门内部及本单位与其它单位之间的关系，并负责处理对本单位的投诉。 \| \| \|负责本单位归口相关体系文件的修订与完善。 \| \| \|负责公司管理制度、文件及上级指示的宣贯与监督执行。 \| \| \|负责监督、指导、抽查下属的工作，并提出建议。 \| \|其他 \|直接下属出差或休假时，需代理其工作。 \| \| \|完成领导交办的各项临时性工作。 \| \|贵州西洋肥业有限公 \|岗位名称\|制酸车间主任 \| \|司 \| \| \| \|岗位说明书 \| \| \| \|任职资格（续） \| \|基本要求 \|学历 \|中专。 \| \| \|专业 \|化工工艺与工程；农学；其他。 \| \| \|性别 \|不限。 \| \| \|经验 \|工作经验：5-8年；行业经验：3-5年；岗位经验：3-5年。 \| \| \|资格证书 \|无。 \| \|知识 \|基本知识 \|公司简介2；公司核心价值观2；公司流程2；规章制度2；公司产品知识2。 \| \| \|专业知识 \|管理专业知识：行政管理知识2；人力资源知识2。 \| \| \| \|运营专业知识：生产管理知识3；质量管理知识2；安全环保管理知识2；仓储管理知识1。 \| \| \| \|技术专业知识：设备管理知识3；工艺管理知识2。 \| \|能力 \|管理技能 \|评估下属能力3；激励能力2；组织协调能力3；过程监控能力3；冲突解决能力3；创新能力2；培养下属能\| \| \| \|力3。 \| \| \|专业技能 \|岗位专业技能4；执行能力3；解决问题能力3；口头沟通能力3；倾听能力3；书面表达能力3；计划能力2 \| \| \| \|；学习能力3。 \| \|素养 \|基本素养 \|责任心；纪律性；诚信；主动性；团队精神；服务意识。 \| \| \|特殊素养 \|成就导向；全局意识；忠诚度。 \| \|贵州西洋肥业有限公 \|岗位名称\|原料车间主任 \| \|司 \| \| \| \|岗位说明书 \| \| \| \|岗位使命 \|根据分厂生产需要，负责为生产单位提供工艺、产品与设备技术支持，保障生产的顺利进行。 \| \|工作模块 \|岗位职责 \| \|生产组织 \|组织车间执行分厂下达的生产任务，保质保量地完成生产任务。 \| \| \|根据生产作业计划，申报本车间生产原料及辅料需求计划，保障生产的顺利进行。 \| \| \|监控生产设备的运行状况，监督、检查生产原始数据的记录情况，及时上报设备的异常情况。 \| \| \|负责生产完成数量的记录，以及原料及水、电、汽等能源消耗的记录。 \| \| \|参与本车间重大生产、安全事故的调查、原因分析、责任落实，以及提出改进措施。 \| \| \|负责本车间的生产成本控制，使物料、人力、设备等资源的投入达到最佳状况。 \| \|质量控制 \|执行质量管理体系的各项质量标准，促使产品质量达到质量要求。 \| \| \|执行产品标准与工艺操作规程，督导所属贯彻执行。 \| \| \|协助相关新技术引进试验及技术改造试用。 \| \|现场管理 \|负责本车间生产现场的人员调度与管理。 \| \| \|负责本车间生产现场的6S管理。 \| \| \|负责本车间生产现场的原材料及工具管理。 \| \| \|负责本车间的安全检查与消防管理。 \| \|综合管理 \|负责本部门目标与实施计划的分解落实。 \| \| \|计划并对直属人员进行培训和培养，不断提高下属人员的工作技能。 \| \| \|负责对直属人员进行绩效考核、绩效沟通和绩效工资的分配。 \| \| \|负责部门内部的岗位设置、职责划分以及部门内人员安排草案的提出。 \| \| \|协调、处理部门内部及本单位与其它单位之间的关系，并负责处理对本单位的投诉。 \| \| \|负责本单位归口相关体系文件的修订与完善。 \| \| \|负责公司管理制度、文件及上级指示的宣贯与监督执行。 \| \| \|负责监督、指导、抽查下属的工作，并提出建议。 \| \|其他 \|直接下属出差或休假时，需代理其工作。 \| \| \|完成领导交办的各项临时性工作。 \| \|贵州西洋肥业有限公 \|岗位名称\|原料车间主任 \| \|司 \| \| \| \|岗位说明书 \| \| \| \|任职资格（续） \| \|基本要求 \|学历 \|中专。 \| \| \|专业 \|化工工艺与工程；农学；其他。 \| \| \|性别 \|不限。 \| \| \|经验 \|工作经验：3-5年；行业经验：3-5年；岗位经验：1-3年。 \| \| \|资格证书 \|无。 \| \|知识 \|基本知识 \|公司简介2；公司核心价值观2；公司流程2；规章制度2；公司产品知识2。 \| \| \|专业知识 \|管理专业知识：行政管理知识2；人力资源知识2。 \| \| \| \|运营专业知识：生产管理知识3；质量管理知识2；安全环保管理知识2；仓储管理知识1。 \| \| \| \|技术专业知识：设备管理知识3；工艺管理知识2。 \| \|能力 \|管理技能 \|评估下属能力3；激励能力2；组织协调能力3；过程监控能力3；冲突解决能力3；创新能力2；培养下属能\| \| \| \|力3。 \| \| \|专业技能 \|岗位专业技能4；执行能力3；解决问题能力3；口头沟通能力3；倾听能力3；书面表达能力3；计划能力2 \| \| \| \|；学习能力3。 \| \|素养 \|基本素养 \|责任心；纪律性；诚信；主动性；团队精神；服务意识。 \| \| \|特殊素养 \|成就导向；全局意识；忠诚度。 \| \|贵州西洋肥业有限公 \|岗位名称\|浮选车间主任 \| \|司 \| \| \| \|岗位说明书 \| \| \| \|岗位使命 \|根据分厂生产需要，负责为生产单位提供工艺、产品与设备技术支持，保障生产的顺利进行。 \| \|工作模块 \|岗位职责 \| \|生产组织 \|组织车间执行分厂下达的生产任务，保质保量地完成生产任务。 \| \| \|根据生产作业计划，申报本车间生产原料及辅料需求计划，保障生产的顺利进行。 \| \| \|监控生产设备的运行状况，监督、检查生产原始数据的记录情况，及时上报设备的异常情况。 \| \| \|负责生产完成数量的记录，以及原料及水、电、汽等能源消耗的记录。 \| \| \|参与本车间重大生产、安全事故的调查、原因分析、责任落实，以及提出改进措施。 \| \| \|负责本车间的生产成本控制，使物料、人力、设备等资源的投入达到最佳状况。 \| \|质量控制 \|执行质量管理体系的各项质量标准，促使产品质量达到质量要求。 \| \| \|执行产品标准与工艺操作规程，督导所属贯彻执行。 \| \| \|协助相关新技术引进试验及技术改造试用。 \| \|现场管理 \|负责本车间生产现场的人员调度与管理。 \| \| \|负责本车间生产现场的6S管理。 \| \| \|负责本车间生产现场的原材料及工具管理。 \| \| \|负责本车间的安全检查与消防管理。 \| \|综合管理 \|负责本部门目标与实施计划的分解落实。 \| \| \|计划并对直属人员进行培训和培养，不断提高下属人员的工作技能。 \| \| \|负责对直属人员进行绩效考核、绩效沟通和绩效工资的分配。 \| \| \|负责部门内部的岗位设置、职责划分以及部门内人员安排草案的提出。 \| \| \|协调、处理部门内部及本单位与其它单位之间的关系，并负责处理对本单位的投诉。 \| \| \|负责本单位归口相关体系文件的修订与完善。 \| \| \|负责公司管理制度、文件及上级指示的宣贯与监督执行。 \| \| \|负责监督、指导、抽查下属的工作，并提出建议。 \| \|其他 \|直接下属出差或休假时，需代理其工作。 \| \| \|完成领导交办的各项临时性工作。 \| \|贵州西洋肥业有限公 \|岗位名称\|浮选车间主任 \| \|司 \| \| \| \|岗位说明书 \| \| \| \|任职资格（续） \| \|基本要求 \|学历 \|中专。 \| \| \|专业 \|化工工艺与工程；分析化学；其他。 \| \| \|性别 \|不限。 \| \| \|经验 \|工作经验：3-5年；行业经验：3-5年；岗位经验：1-3年。 \| \| \|资格证书 \|无。 \| \|知识 \|基本知识 \|公司简介2；公司核心价值观2；公司流程2；规章制度2；公司产品知识2。 \| \| \|专业知识 \|管理专业知识：行政管理知识2；人力资源知识2。 \| \| \| \|运营专业知识：生产管理知识3；质量管理知识2；安全环保管理知识2；仓储管理知识1。 \| \| \| \|技术专业知识：设备管理知识3；工艺管理知识2。 \| \|能力 \|管理技能 \|评估下属能力3；激励能力2；组织协调能力3；过程监控能力3；冲突解决能力3；创新能力2；培养下属能\| \| \| \|力3。 \| \| \|专业技能 \|岗位专业技能4；执行能力3；解决问题能力3；口头沟通能力3；倾听能力3；书面表达能力3；计划能力2 \| \| \| \|；学习能力3。 \| \|素养 \|基本素养 \|责任心；纪律性；诚信；主动性；团队精神；服务意识。 \| \| \|特殊素养 \|成就导向；全局意识；忠诚度。 \| \|贵州西洋肥业有限公 \|岗位名称\|机修主任 \| \|司 \| \| \| \|岗位说明书 \| \| \| \|岗位使命 \|负责分厂的所有设备的维修保养的组织管理工作，保障设备的正常运行。 \| \|工作模块 \|岗位职责 \| \|生产组织 \|负责机修车间的日常管理工作，有效地协助分厂各生产车间的生产组织。 \| \| \|负责分厂内设备的大、中、小修计划的实施，协助相关部门的设备维护与技术实现工作。 \| \| \|负责分析、解决生产过程中的设备问题，提出改善措施，并跟踪实施效果。 \| \| \|参与分厂生产中的重大设备运行故障，提出改善处理措施。 \| \| \|负责分厂内新设备的安装、调试与考查工作，保证其正常运行。 \| \|设备维护 \|督导、检查所属执行公司及分厂设备维护制度，保障设备的安全、平衡地运行。 \| \| \|负责设备日常维护、保养、检修计划的执行，并检查维护效果。 \| \| \|监督、检查设备巡检制度的执行情况，抽查设备的日常巡检工作与记录。 \| \| \|负责建立健全设备台帐记录，协助公司内设备的移转、报废等工作。 \| \|综合管理 \|负责本部门目标与实施计划的分解落实。 \| \| \|计划并对直属人员进行培训和培养，不断提高下属人员的工作技能。 \| \| \|负责对直属人员进行绩效考核、绩效沟通和绩效工资的分配。 \| \| \|负责部门内部的岗位设置、职责划分以及部门内人员安排草案的提出。 \| \| \|协调、处理部门内部及本单位与其它单位之间的关系，并负责处理对本单位的投诉。 \| \| \|负责本单位归口相关体系文件的修订与完善。 \| \| \|负责公司管理制度、文件及上级指示的宣贯与监督执行。 \| \| \|负责监督、指导、抽查下属的工作，并提出建议。 \| \|其他 \|直接下属出差或休假时，需代理其工作。 \| \| \|完成领导交办的各项临时性工作。 \| \|任职资格 \| \|基本要求 \|学历 \|中专。 \| \| \|专业 \|机电工程；农学；其他。 \| \| \|性别 \|不限。 \| \| \|经验 \|工作经验：3-5年；行业经验：3-5年；岗位经验：1-3年。 \| \| \|资格证书 \|无。 \| \|贵州西洋肥业有限公 \|岗位名称\|机修主任 \| \|司 \| \| \| \|岗位说明书 \| \| \| \|任职资格（续） \| \|知识 \|基本知识 \|公司简介2；公司核心价值观2；公司流程2；规章制度2；公司产品知识2。 \| \| \|专业知识 \|管理专业知识：行政管理知识2；人力资源知识2。 \| \| \| \|运营专业知识：生产管理知识3；质量管理知识2；安全环保管理知识2；仓储管理知识1。 \| \| \| \|技术专业知识：设备管理知识3；工艺管理知识2。 \| \|能力 \|管理技能 \|评估下属能力3；激励能力2；组织协调能力3；过程监控能力3；冲突解决能力3；创新能力2；培养下属能\| \| \| \|力3。 \| \| \|专业技能 \|岗位专业技能4；执行能力3；解决问题能力3；口头沟通能力3；倾听能力3；书面表达能力3；计划能力2 \| \| \| \|；学习能力3。 \| \|素养 \|基本素养 \|责任心；纪律性；诚信；主动性；团队精神；服务意识。 \| \| \|特殊素养 \|成就导向；全局意识；忠诚度。 \| \|贵州西洋肥业有限公 \|岗位名称\|电工技术员 \| \|司 \| \| \| \|岗位说明书 \| \| \| \|岗位使命 \|根据分厂生产需要，负责为生产单位提供电气技术支持，保障生产的顺利进行。 \| \|工作模块 \|岗位职责 \| \|工艺控制 \|配合分厂设备副厂长控制分厂的相关电气技术指标，确保分厂电气设备的正常、稳定运行。 \| \| \|制订电气设备保养维护操作细则，经上级领导审批后分发给相关生产单位。 \| \| \|负责监控各项电气设备日常运行；对差错状况及时发现、及时调整、及时分析，并上报设备副厂长。 \| \| \|负责根据生产需求绘制相关电气设备专业图纸，为设备维护、维修提供数据与资料。 \| \| \|负责编写分厂内各操作岗位的相关技术操作规程，并培训新入职人员的操作人员上岗。 \| \| \|参与分厂技术问题的研讨会与质量分析会，具体执行技术难题的解决方案。 \| \| \|收集整理分厂内相关电气设备的运行指标及工艺参数，建立健全技术、设备档案。 \| \|技术改造 \|参与分厂生产技术革新的实施和管理工作。 \| \| \|参与对生产过程中异常现象的技术分析。 \| \| \|参与对生产中的技术难点进行分析和处理。 \| \| \|协助对技术发展部的技术改造提供相关技术资料。 \| \|其他 \|完成领导交办的其他临时性工作。 \| \|任职资格 \| \|基本要求 \|学历 \|中专。 \| \| \|专业 \|机电工程；电气工程；其他。 \| \| \|性别 \|不限。 \| \| \|经验 \|工作经验：3-5年；行业经验：3-5年；岗位经验：1-3年。 \| \| \|资格证书 \|无。 \| \|知识 \|基本知识 \|公司简介1；公司流程1；规章制度1；公司产品知识1。 \| \| \|专业知识 \|运营专业知识：生产管理知识2；质量管理知识2。 \| \| \| \|技术专业知识：工艺管理知识2；设备管理知识1。 \| \|能力 \|管理技能 \|无要求。 \| \| \|专业技能 \|岗位专业技能3；口头沟通能力3；执行能力3；解决问题能力3；人际交往能力3；学习能力3；电脑应用能\| \| \| \|力2。 \| \|素养 \|基本素养 \|责任心；纪律性；诚信；主动性；服务意识。 \| \| \|特殊素养 \|成就导向；忠诚度。 \| \|贵州西洋肥业有限公 \|岗位名称\|统计员 \| \|司 \| \| \| \|岗位说明书 \| \| \| \|岗位使命 \|负责分厂的原料消耗及产成品完工数量统计工作，保障生产数量的收集与管理的完整性。 \| \|工作模块 \|岗位职责 \| \|生产统计 \|负责分厂车间每日、每月生产产量的统计，并上报给分厂领导。 \| \| \|负责分厂每周、月原材料、备品备件的消耗与库存情况进行统计，并上报分厂领导。 \| \| \|负责分厂每周、月员工的考勤及奖惩情况进行统计，并上报给分厂领导。 \| \| \|负责分厂每月水、电等能源消耗的统计，并上报分厂领导。 \| \|综合事务 \|负责分厂内各部门考勤及产量计算进行分厂内奖金二次分配计算，上报厂长审批。 \| \| \|负责分厂大宗物料盘点组织工作，编制盘点表，上报相关部门。 \| \| \|协助分厂材料工进行仓储管理。 \| \| \|负责生产原始记录的收集与整理，并上交生产管理部。 \| \|其他 \|完成领导交办的其他临时性工作。 \| \|任职资格 \| \|基本要求 \|学历 \|中专。 \| \| \|专业 \|财会；统计；其他。 \| \| \|性别 \|不限。 \| \| \|经验 \|工作经验：3-5年；行业经验：3-5年；岗位经验：1-3年。 \| \| \|资格证书 \|无。 \| \|知识 \|基本知识 \|公司简介1；公司流程1；规章制度1；公司产品知识1。 \| \| \|专业知识 \|财务专业知识：成本管理知识3；统计学知识2；财务知识1。 \| \| \| \|运营专业知识：生产管理知识2；仓储管理知识2；物流知识1。 \| \|能力 \|管理技能 \|无要求。 \| \| \|专业技能 \|岗位专业技能3；口头沟通能力3；书面表达能力3；计划能力3；人际交往能力3；学习能力3；分析判断能\| \| \| \|力3；电脑应用能力2。 \| \|素养 \|基本素养 \|责任心；纪律性；诚信；主动性；服务意识。 \| \| \|特殊素养 \|成就导向；忠诚度。 \| \|贵州西洋肥业有限公 \|岗位名称\|材料工 \| \|司 \| \| \| \|岗位说明书 \| \| \| \|岗位使命 \|负责分厂的材料领取与发放工作，保障材料按计划地、有序地进出。 \| \|工作模块 \|岗位职责 \| \|物料管理 \|集中收集原料、辅料、备品备料的需求计划，整理并反馈给分厂领导。 \| \| \|负责根据分厂领导审核的物料计划和备品备件需求计划与资材仓沟通，并负责领回分厂。 \| \| \|负责按物料分配进行生产物料及生产用具的发放工作 \| \|仓储管理 \|负责分厂半成品的入库入帐登记，并对材料及工具进行合理摆放与标识。 \| \| \|负责分厂半成品仓库的卫生、安生、消防等管理 \| \| \|负责物料及半成品定期盘点，编制盘点报表，上报生产管理部与财务部，进行相关核算 \| \|其他 \|完成领导交办的各项临时性工作。 \| \|任职资格 \| \|基本要求 \|学历 \|高中。 \| \| \|专业 \|不限。 \| \| \|性别 \|不限。 \| \| \|经验 \|工作经验：1-3年；行业经验：1-3年；岗位经验：0-1年。 \| \| \|资格证书 \|无。 \| \|知识 \|基本知识 \|公司简介1；公司流程1；规章制度1；公司产品知识1。 \| \| \|专业知识 \|运营专业知识：仓储管理知识2；物流知识1。 \| \| \| \|技术专业知识：设备管理知识2。 \| \|能力 \|管理技能 \|无要求。 \| \| \|专业技能 \|岗位专业技能3；口头沟通能力3；执行能力3；人际交往能力3；学习能力3；电脑应用能力2。 \| \|素养 \|基本素养 \|责任心；纪律性；诚信；主动性；服务意识。 \| \| \|特殊素养 \|成就导向；忠诚度。 \|	0	negative_file/15西洋肥业磷酸分厂岗位说明书.doc
资产分类岗岗位说明书 \|识别信息 \|岗位名称 \|资产分类岗 \|岗位编号 \|21.03.03 \| \|(Identifi\|（Position ） \| \|(Code) \| \| \|cation) \| \| \| \| \| \| \|所属部门及处室 \|风险管理部信用风险\|工作地点 \|北京 \| \| \|(Department) \|管理室 \|(Location\| \| \| \| \| \|) \| \| \|工作关系(\|直接汇报对象(Superviso\|信用风险管理室经理 \| \|Connectio\|r) \| \| \|n) \| \| \| \| \|直接督导对象(Subordina\|无 \| \| \|te) \| \| \| \|日常协调部门(Internal)\|授信审查部、个人业务部、公司业务部、金融同业部、分 \| \| \| \|支行相关处室 \| \| \|外部协调单位(External)\| \| \|主要工作 \|工作目的(Purpose)： \| \|职责 \|根据风险管理委员会的要求和信用风险管理政策和制度，推行、完善贷款质量五级分\| \|(Duty&Res\|类管理办法，负责信贷资产五级分类的审核、监控、统计、考核工作，全面控制信用\| \|ponsibili\|风险。 \| \|ty) \| \| \| \|编号（\|概述(Abstr\|描述(Description) \| \| \|No.） \|act) \| \| \| \|1 \|信贷资产监\|进行全行信贷资产质量实时监控，研究分析各行信贷资产质量 \| \| \| \|控 \|情况及原因 \| \| \|2 \|五级分类管\|推动全行贷款质量五级分类管理的实施，组织进行五级分类审核\| \| \| \|理 \|认定 \| \| \|3 \|资产风险统\|分类统计分析全行信贷资产风险并进行监控考核 \| \| \| \|计考核 \| \| \| \|4 \|报告撰写 \|撰写信用风险分析报告 \| \|关键职责 \|1、五级分类制度推行情况 \| \|绩效衡量 \| \| \|标准 \| \| \|(Performa\| \| \|nce \| \| \|Appraisal\| \| \|) \| \| \| \|2、五级分类指标达成情况 \| \| \|3、信用风险分析报告质量 \| \| \| \| \| \| \| \|职业发展(\|可晋升岗位(Promote to) \|信用风险管理室经理 \| \|Career \| \| \| \|Developme\| \| \| \|nt) \| \| \| \| \|可轮岗岗位(Rotate to) \|研究规划岗、额度与评级岗、预警督察岗、限额管理岗 \| \| \|入职培训(Orientation) \|华夏银行风险管理政策制度华夏银行价值观 \| \| \|在职培训(On-job \|国家及地方风险管理政策制度、风险管理工具方法 \| \| \|training) \| \| \| \|是否有强制休假要求 \|无 \| \| \|（Imperative Vacation）\| \| \| \|是否有定期或不定期强制 \|无 \| \| \|轮岗要求（Imperative \| \| \| \|Rotation） \| \| \|任职资格(\|教育背景(Education) \| \|Qualifica\| \| \|tion) \| \| \| \|程度（Degree） \|本科及以上 \|专业(Major\|经济、金融专业 \| \| \| \| \|) \| \| \| \|证书(Certification) \|无 \| \| \|专业技能（Skill） \|资产五级分类认定技能 \| \| \|语言(Lang\|英语水平 \|大学英语四级或同类水平 \| \| \|uage) \| \| \| \| \| \|其它 \|无 \| \| \|工作经验(Experience) \| \| \|行业/职业 \|金融 \|年限 \|3 \|职位 \| \| \|修订履历 \|版本号\|修订时间 \|修订内容 \|修订者\|审核者\|审批者\| \|（Revisio\| \| \| \| \| \| \| \|n） \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|	0	negative_file/资产分类岗岗位说明书.doc
执教者：匡淑蓉目标： 1、在看看、听听、讲讲中理解鸟类筑巢的不同方法，积累相关经验。 2、乐意用语言和动作表现鸟类筑巢的不同方法，并知道鸟儿是我们的朋友，产生对鸟类的爱护及大自然的热爱之情。准备：丰富相关知识,每人一册图书过程：（一）、猜谜语，引起幼儿的兴趣。谜语：“不用手，不用斧，就能造出美丽的小茅屋。”（鸟巢）（二）、导入故事、激发兴趣 1、出示四类鸟（山雀、老鹰、啄木鸟、火烈鸟）问问这些鸟你们认识吗？ 2、你喜欢它们吗？为什么？ 3、它们还是建筑师呢，它们建造的房子是怎么样的？大家想知道吗？让我们一起来看一下。（三）、欣赏故事，理解内容提问： 1、丽丽出门后，遇到了那些鸟类朋友？ 1、这些鸟朋友正在干什么？它们是怎样筑巢的？ 2、它们筑巢的方法一样吗？有什么不同？ 3、你最喜欢哪一类鸟儿朋友，为什么？ 4、如果你是一只鸟儿，你会怎样筑巢呢？（四）、再一次完整欣赏，激发幼儿探索的欲望及对鸟类的关爱之情。 1、提问：鸟类是动物朋友，为什么说它是建筑师？ 2、世界上的鸟有九千多种，你知道还有哪些鸟会筑巢吗？它们又是用什么材料筑巢的？ 3、鸟类是我们的朋友，我们应该怎样来保护它们、爱护它们呢？小结：让我们种更多的树，并向人们宣传鸟是人类的好朋友，让我们的地球成为一个人类和动物和谐相处的绿色大家园。推荐理由：动物大世界的主题之前上的是我们的城市主题，因为上过奇特的建筑，所以再上鸟类建筑师，孩子们有了更多的话题进行讨论，选材非常好。活动能够较好的扩展幼儿的知识面，有一定挑战性，因此孩子们在活动中注意力非常集中，讨论的积极性也非常高。问题的设计较开放，给幼儿的空间较大。	0	negative_file/大班科学教案：举世无双的建筑师.doc

筑鼎食代 Building times 筑鼎食代 Building times 15886888688 北京市清华大学 [email protected] 15886888688 北京市清华大学 [email protected] 教育层次 2011 – 2015 国际法清华大学本科主修课程：政治经济学、西方经济学、国际经济学、计量经济学、世界经济概论、国际贸易理论与实务、国际金融、国际结算、货币银行学、财政学、会计学、统计学等 2011 – 2015 荣誉&证书初级会计证全国计算机二级初级营养师专业英语八级班级三好学生学院优秀党员优秀社团干部清华先进个人教育层次 2011 – 2015 国际法清华大学本科主修课程：政治经济学、西方经济学、国际经济学、计量经济学、世界经济概论、国际贸易理论与实务、国际金融、国际结算、货币银行学、财政学、会计学、统计学等 2011 – 2015 荣誉&证书初级会计证全国计算机二级初级营养师专业英语八级班级三好学生学院优秀党员优秀社团干部清华先进个人职业技能组织管理：合作谈判：沟通技巧：英语水平：网络销售： OFFICE：职业技能组织管理：合作谈判：沟通技巧：英语水平：网络销售： OFFICE：自我鉴赏在生活中，我尊敬他人,能够和别人友好相处，我擅长快速学习新知识，希望您给我这个机会，我有充足的信心在短时间内胜任工作，谢谢。我性格开朗、思维活跃；拥有年轻人的朝气蓬勃，做事有责任心，条理性强；易与人相处，对工作充满热情,勤奋好学，敢挑重担，具有很强的团队精神和协调能力。自我鉴赏在生活中，我尊敬他人,能够和别人友好相处，我擅长快速学习新知识，希望您给我这个机会，我有充足的信心在短时间内胜任工作，谢谢。我性格开朗、思维活跃；拥有年轻人的朝气蓬勃，做事有责任心，条理性强；易与人相处，对工作充满热情,勤奋好学，敢挑重担，具有很强的团队精神和协调能力。工作经历 2013.09-09 辅导员清华大学大学夏令营 1.合理安排同学之间交流，沟通，在学习中学会生活，在生活中成长，彼此之间相互帮助。 2.完成夏令营的组织的一切活动和比赛，争取拿这些活动中掌握社会技能 2014.09-09 文员助理北京的圣斗士数码科技有限公司 1.合理安排同学之间交流，沟通，在学习中学会生活，在生活中成长，彼此之间相互帮助。 2.完成夏令营的组织的一切活动和比赛，争取拿这些活动中掌握社会技能 2015.09-09 行政助理北京科比贸易有限公司 1.合理安排同学之间交流，沟通，在学习中学会生活，在生活中成长，彼此之间相互帮助。 2.完成夏令营的组织的一切活动和比赛，争取拿这些活动中掌握社会技能工作经历 2013.09-09 辅导员清华大学大学夏令营 1.合理安排同学之间交流，沟通，在学习中学会生活，在生活中成长，彼此之间相互帮助。 2.完成夏令营的组织的一切活动和比赛，争取拿这些活动中掌握社会技能 2014.09-09 文员助理北京的圣斗士数码科技有限公司 1.合理安排同学之间交流，沟通，在学习中学会生活，在生活中成长，彼此之间相互帮助。 2.完成夏令营的组织的一切活动和比赛，争取拿这些活动中掌握社会技能 2015.09-09 行政助理北京科比贸易有限公司 1.合理安排同学之间交流，沟通，在学习中学会生活，在生活中成长，彼此之间相互帮助。 2.完成夏令营的组织的一切活动和比赛，争取拿这些活动中掌握社会技能

0

negative_file/110 .docx

目录市场推广部经理 2 市场推广部公共传播主管 6 市场推广部俱乐部主管 9 市场推广部媒介主管 12 市场推广部市场策划主管 15 市场推广部公共传播专员 18 市场推广部合同管理专员 20 市场推广部俱乐部专员 23 市场推广部媒介专员 26 市场推广部市场策划专员 29 市场推广部经理 |基本信息 |本岗位名称 |经理 |岗位编号 | | | |所在部门 |市场推广部 |岗位定员 | | |工作关系 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |主要工作 |职位设置目的： | |职责 |根据公司的战略要求，负责总体营销策划方案的制订及实施，对各项目公司 | |（按重要 |营销方案及市场研究等工作进行指导及调整，为集团领导的决策提供市场依 | |性排序） |据 | | |序 |概述 |内容描述 | | |号 | | | | |1 |市场调研管理 |参与项目前期的可行性分析工作及项目前期设计阶段 | | | | |的讨论，提交项目定位建议报告； | | | | |组织进行媒介专业化研究，制定投放策略，对各项目 | | | | |营销体系媒介投放计划进行指导、报备与审核 | | |2 |项目规划、产品|根据市场研究确定产品定位，如价格体系、户型比例 | | | |定位研究与管理|、风格等； | | | | |根据各项目公司汇报的实际情况，制定营销推广策略 | | | | |； | | | | |结合推广策略与规划，确定中心总体营销推广方案； | | | | |组织进行项目营销模式和方法的研究、总结 | | |3 |推广管理 |结合各项目公司情况，对策划推广方案的实施进行跟 | | | | |踪指导； | | | | |指导协调各项目制定推广应急方案、组织难点攻关； | | | | |组织研究推广标杆，建立相应标准，有针对性地在各 | | | | |项目上进行推广； | | | | |主持市场推广策略执行效果的评估； | | | | |监督推广活动中集团品牌贯彻力度； | | | | |管理公共传播事务 | | |4 |俱乐部资源管理|指导、支持、管理各项目俱乐部的工作； | | | | |对各俱乐部的各项工作进行执行效果统计和评估，总 | | | | |结 | | | | |好的方式方法并在其它项目共享； | | | | |协助各项目俱乐部合作资源的拓展与管理 | | |5 |公共传播事务管|统筹管理集团公共传播事务，传播企业形象、品牌理 | | | |理 |念等方面内容 | | |6 |部门内部管理 |制定部门工作计划，对各项工作的负责人、完成时间 | | | | |和质量标准做出明确规定，保证部门任务的顺利完成 | | | | |，并对主管上级进行总结和汇报； | | | | |负责本部门日常事务的管理工作； | | | | |不断完善部门内部管理制度，协调和指导下属员工的 | | | | |工作； | | | | |审批本部门各项费用开支，控制部门运作成本； | | | | |负责部门人力资源管理工作：参与本部门新员工招聘 | | | | |面试；审核部门培训计划；主持员工绩效考核工作； | | | | |帮助员工制定职业生涯发展规划等 | | |7 |其它 |完成上级交办的其他工作 | | |8 | | | | |9 | | | | |10 | | | |工作职权 |业务类 |对项目前期定位、规划策略有提案、建议权； | | | |对产品定位、策划推广策略实施有监控权； | | | |对推广活动执行有监控、审批权； | | | |对推广合同执行有监控权； | | | |对市场调研策略计划有提案、监控权； | | | |对客户资源管理具有监控权； | | |费用审批类 |对推广合同具有稽核权； | | | |对部门日常费用支出有审批权； | | | |对部门人员薪酬标准有建议权 | | |人事类 |对管理制度有审核权； | | | |对部门人员有考核权 | |任职资格 |教育程度 |本科及以上 |专业 |新闻、市场营销、房地| | | | | |产等相关专业 | | |工作经验 |8年以上一般工作经验； | | | |5年以上相关工作经验； | | | |3年以上管理工作经验 | | |资格证书 | | | |业务技能 |较强的房地产营销推广业务能力； | | | |较强的推广策划、媒介资源管理能力； | | | |较强的管理协调能力； | | | |较强的沟通、整合资源能力。 | | |语言 |英语 | | | | |其它 | | | |计算机水平 |熟练使用office等办公软件 | | |能力素质 |计划能力、 | | | |信息收集能力、 | | | |商业意识、 | | | |问题解决能力、 | | | |沟通能力 | | |其他 | | |修订记录 |版本号|修订时间 |修订内容 |修订者|审核者|审批者 | | |VI | |首次填写 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 市场推广部公共传播主管 |基本信息 |本岗位名称 |公共传播主管 |岗位编号 | | | |所在部门 |市场推广部 |岗位定员 | | |工作关系 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |主要工作 |职位设置目的： | |职责 |组织完成与公共传播有关的各项专项工作。 | |（按重要 | | |性排序） | | | |序 |概述 |内容描述 | | |号 | | | | |1 |公共传播事务管|统筹管理集团公共传播事务，制定传播计划，撰写稿 | | | |理 |件，传播企业形象、品牌理念等方面内容，配合品牌 | | | | |发展部工作进行宣传。 | | |2 |组织参加外部公|组织参与媒体和业界的论坛、展会、评奖等工作 | | | |共活动 | | | |3 |管理外部合作资|对外部与公共传播有关的合作资源进行管理，包括维 | | | |源 |护媒介关系、管理公关合作公司等。 | | |4 |管理集团网站 |对网站发布内容进行统筹管理。 | | |5 |其它 |协助其他部门工作，并承办领导交办的其他工作 | | |6 | | | | |7 | | | | |8 | | | | |9 | | | | |10 | | | |工作职权 |业务类 |对公司公共传播方案计划有建议、提案、监控权； | | | |对公共活动有建议及监控权； | | | |对网站内容有建议、监控权； | | |费用审批类 | | | |人事类 | | |任职资格 |教育程度 |本科及以上 |专业 |新闻、中文、房地产、| | | | | |市场营销等相关专业 | | |工作经验 |5年以上一般工作经验 | | | |3年以上相关工作经验 | | |资格证书 | | | |业务技能 |具备一定的公关技能 | | |语言 |英语 | | | | |其它 | | | |计算机水平 |熟练使用office等办公软件 | | |能力素质 |计划能力、 | | | |信息收集能力、 | | | |沟通能力、 | | | |问题解决能力、 | | | |敬业负责 | | |其他 | | |修订记录 |版本号|修订时间 |修订内容 |修订者|审核者|审批者 | | |VI | |首次填写 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 市场推广部俱乐部主管 |基本信息 |本岗位名称 |俱乐部主管 |岗位编号 | | | |所在部门 |市场推广部 |岗位定员 | | |工作关系 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |主要工作 |职位设置目的： | |职责 |具体负责并组织完成俱乐部管理专项工作。 | |（按重要 | | |性排序） | | | |序 |概述 |内容描述 | | |号 | | | | |1 |建立俱乐部统一|组织建立全国统一俱乐部平台 | | | |平台 | | | |2 |客户资源开发、|制定客户资源开发工作计划方案并组织实施，建立全 | | | |管理 |国客户投资源； | | | | |建设与维护客户资源及客户关系管理技术平台 | | |3 |全国性合作资源|发展联盟商家等全国性合作资源 | | | |拓展 | | | |4 |策划组织俱乐部|策划、组织、执行全国性俱乐部活动 | | | |活动 | | | |5 |各项目俱乐部活|跟进并指导俱乐部推广活动； | | | |动管理 |对各项目俱乐部的策划活动方案进行指导和调整 | | |6 |其它 |完成上级交办的其他工作 | | |7 | | | | |8 | | | | |9 | | | | |10 | | | |工作职权 |业务类 |对俱乐部活动策划有指导、建议、提案权； | | | |对客户资源开发管理计划有提案、建议权； | | | |对联盟商家管理计划有提案、监督权 | | |费用审批类 | | | |人事类 | | |任职资格 |教育程度 |本科及以上 |专业 |房地产、市场营销等相| | | | | |关专业 | | |工作经验 |5年以上一般工作经验 | | | |3年以上相关工作经验 | | |资格证书 | | | |业务技能 |客户发掘技能，客户关系管理技能 | | |语言 |英语 | | | | |其它 | | | |计算机水平 |熟练使用office等办公软件 | | |能力素质 |计划能力、 | | | |信息收集能力、 | | | |培育辅导能力、 | | | |问题解决能力、 | | | |敬业负责 | | |其他 | | |修订记录 |版本号|修订时间 |修订内容 |修订者|审核者|审批者 | | |VI | |首次填写 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 市场推广部媒介主管 |基本信息 |本岗位名称 |媒介主管 |岗位编号 | | | |所在部门 |市场推广部 |岗位定员 | | |工作关系 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |主要工作 |职位设置目的： | |职责 |具体负责营销推广策略制定、媒介研究和投放策略专项工作，组织完成各类 | |（按重要 |媒介工作。 | |性排序） | | | |序 |概述 |内容描述 | | |号 | | | | |1 |营销媒介推广策|根据调研结果，组织制定项目营销媒介推广策略； | | | |略制定 |组织项目媒介推广定位研究； | | | | |组织项目推广应急方案的研究制定 | | |2 |媒介专业研究 |对媒介环境、策略、动态进行专题研究 | | |3 |媒介管理 |制定并指导项目媒介总体策略、计划的执行； | | | | |组织制定媒介管理规范及流程； | | | | |组织对项目媒介计划、执行方案和内容的审核，监控 | | | | |执行情况，统计分析媒介合同报备 | | |4 |媒介投放效果分|定期分析媒介投放效果，为后续的媒介投放提供依据 | | | |析 | | | |5 |外部媒介资源管|统筹管理外部专业媒介合作公司，实施媒介集团采购 | | | |理 |。 | | |6 |其它 |完成上级交办的其他工作 | | |7 | | | | |8 | | | | |9 | | | | |10 | | | |工作职权 |业务类 |对媒介总体策略规划有提案、建议权； | | |费用审批类 |对媒介计划内容、执行方案有监控、审核权； | | |人事类 | | |任职资格 |教育程度 |本科及以上 |专业 |文学、新闻、房地产等| | | | | |相关专业 | | |工作经验 |3年以上相关工作经验 | | |资格证书 | | | |业务技能 |具备媒体研究、管理方法技能 | | |语言 |英语 | | | | |其它 | | | |计算机水平 |熟练使用office等办公软件 | | |能力素质 |沟通能力、 | | | |问题解决能力、 | | | |主动性、 | | | |信息收集能力、 | | | |计划能力； | | |其他 | | |修订记录 |版本号|修订时间 |修订内容 |修订者|审核者|审批者 | | |VI | |首次填写 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 市场推广部市场策划主管 |基本信息 |本岗位名称 |市场策划主管 |岗位编号 | | | |所在部门 |市场推广部 |岗位定员 | | |工作关系 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |主要工作 |职位设置目的： | |职责 |主管市场策划组的工作。组织完成各类产品规划、定位研究工作，为营销中 | |（按重要 |心领导提供决策依据。 | |性排序） | | | |序 |概述 |内容描述 | | |号 | | | | |1 |撰写营销分析报|结合推广周报、销售周报、政策环境、市场状况撰写 | | | |告 |每周营销分析报告 | | |2 |撰写市场研究报|调查项目所在城市和区位市场状况，为项目推广定位 | | | |告 |策略提供依据 | | |3 |提出产品定位与|项目前期进行产品及目标市场分析研究，提出产品定 | | | |设计要求 |位与设计要求 | | |4 |监控价格体系 |制定价格体系并进行日常价格监控和分析 | | |5 |资源整合与管理|整合与管理项目推广案例资源，管理外部市场研究和 | | | | |推广策划专业合作资源。 | | |6 |策划活动管理 |对各项目的策划方案进行审核调整； | | | | |结合项目实际情况进行突发事情的策划处理 | | |7 |其它 |完成上级交办的其他工作 | | |8 | | | | |9 | | | | |10 | | | |工作职权 |业务类 |对各种策划研究报告有审核权； | | | |对项目公司策划报告有审核权； | | | |对项目策划定位等工作有提案、建议权； | | | |对项目前期定位工作有提案、建议权 | | |费用审批类 | | | |人事类 | | |任职资格 |教育程度 |本科及以上 |专业 |市场营销、房地产等相| | | | | |关专业 | | |工作经验 |5年以上一般工作经验 | | | |3年以上相关工作经验 | | |资格证书 | | | |业务技能 |能够带领团队工作，能够独立撰写研究报告 | | |语言 |英语 | | | | |其它 | | | |计算机水平 |熟练使用office等办公软件 | | |能力素质 |沟通能力、 | | | |问题解决能力、 | | | |计划能力、 | | | |敬业负责、 | | | |团结合作； | | |其他 | | |修订记录 |版本号|修订时间 |修订内容 |修订者|审核者|审批者 | | |VI | |首次填写 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 市场推广部公共传播专员 |基本信息 |本岗位名称 |公共传播专员 |岗位编号 | | | |所在部门 |市场推广部 |岗位定员 | | |工作关系 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |主要工作 |职位设置目的： | |职责 |协助公共传播主管与公共传播有关的各项专项工作。 | |（按重要 | | |性排序） | | | |序 |概述 |内容描述 | | |号 | | | | |1 |协助管理公共传|协助管理集团公共传播事务，执行传播计划，撰写稿 | | | |播事务 |件，传播企业形象、品牌理念等方面内容，配合品牌 | | | | |发展部工作进行宣传。 | | |2 |协助组织参加外|协助组织参与媒体和业界的论坛、展会、评奖等工作 | | | |部公共活动 | | | |3 |管理外部合作资|对外部与公共传播有关的合作资源进行管理，包括维 | | | |源 |护媒介关系、管理公关合作公司等。 | | |4 |协助管理集团网|协助管理网站发布内容。 | | | |站 | | | |5 |其它 |完成上级交办的其他工作 | | |6 | | | | |7 | | | | |8 | | | | |9 | | | | |10 | | | |工作职权 |业务类 | | | |费用审批类 | | | |人事类 | | |任职资格 |教育程度 |本科及以上 |专业 |新闻、文学、房地产、| | | | | |市场营销等相关专业 | | |工作经验 |1年以上房地产行业或媒体相关从业经验 | | |资格证书 | | | |业务技能 |添加 | | |语言 |英语 | | | | |其它 | | | |计算机水平 |熟练使用office等办公软件 | | |能力素质 |敬业负责、 | | | |团结合作、 | | | |沟通能力、 | | | |诚信正直、 | | | |主动性 | | |其他 | | |修订记录 |版本号|修订时间 |修订内容 |修订者|审核者|审批者 | | |VI | |首次填写 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 市场推广部合同管理专员 |基本信息 |本岗位名称 |合同管理专员 |岗位编号 | | | |所在部门 |市场推广部 |岗位定员 | | |工作关系 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |主要工作 |职位设置目的： | |职责 |管理营销系统内合同，制定合同模版，效果评估，提供法律支持。 | |（按重要 | | |性排序） | | | |序 |概述 |内容描述 | | |号 | | | | |1 |营销系统合同管|对系统内合同进行报备管理与稽核，监督合同条款的 | | | |理 |履行 | | |2 |健全合同模版体|合同版式、条款的标准化管理 | | | |系 | | | |3 |提供法务支持 |参与系统合同谈判，对合同履行过程中出现的争议进 | | | | |行协调和解决 | | |4 |推广合同效果评|设定对各项目推广合同执行效果的评估机制，监督执 | | | |估 |行并出具评估报告 | | |5 |其它 |完成上级交办的其他工作 | | |6 | | | | |7 | | | | |8 | | | | |9 | | | | |10 | | | |工作职权 |业务类 |对营销系统合同有稽核、监督权 | | |费用审批类 | | | |人事类 | | |任职资格 |教育程度 |本科及以上 |专业 |法律等相关专业 | | |工作经验 |1年以上法律行业或房地产法律相关从业经验 | | |资格证书 | | | |业务技能 | | | |语言 |英语 | | | | |其它 | | | |计算机水平 |熟练使用office等办公软件 | | |能力素质 |技术应用能力、 | | | |信息收集能力、 | | | |主动性、 | | | |敬业负责、 | | | |团结协作； | | |其他 | | |修订记录 |版本号|修订时间 |修订内容 |修订者|审核者|审批者 | | |VI | |首次填写 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 市场推广部俱乐部专员 |基本信息 |本岗位名称 |俱乐部专员 |岗位编号 | | | |所在部门 |市场推广部 |岗位定员 | | |工作关系 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |主要工作 |职位设置目的： | |职责 |协助俱乐部主管组织完成俱乐部管理专项工作。 | |（按重要 | | |性排序） | | | |序 |概述 |内容描述 | | |号 | | | | |1 |开发客户资源 |拓展全国性合作资源 | | |2 |客户资源管理 |参与制定客户资源管理阶段性工作计划 | | |3 |策划组织俱乐部|策划与组织执行全国性俱乐部活动 | | | |活动 | | | |4 |管理客户资源及|建设与维护客户资源及客户关系管理技术平台 | | | |关系 | | | |5 |俱乐部活动分析|对各项目公司俱乐部活动进行汇总分析及相关指导 | | | |汇总 | | | |6 |其它 |完成上级交办的其他工作 | | |7 | | | | |8 | | | | |9 | | | | |10 | | | |工作职权 |业务类 |对客户资源管理计划有建议权； | | | |对俱乐部活动有提案、建议权； | | | |对俱乐部活动资源有管理、建议权 | | |费用审批类 | | | |人事类 | | |任职资格 |教育程度 |本科及以上 |专业 |房地产、市场营销等相| | | | | |关专业 | | |工作经验 |3年以上房地产行业或客户关系管理相关经验 | | |资格证书 | | | |业务技能 | | | |语言 |英语 | | | | |其它 | | | |计算机水平 |熟练使用office等办公软件 | | |能力素质 |沟通能力、 | | | |问题解决能力、 | | | |主动性、 | | | |敬业负责、 | | | |团结协作； | | |其他 | | |修订记录 |版本号|修订时间 |修订内容 |修订者|审核者|审批者 | | |VI | |首次填写 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 市场推广部媒介专员 |基本信息 |本岗位名称 |媒介专员 |岗位编号 | | | |所在部门 |市场推广部 |岗位定员 | | |工作关系 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |主要工作 |职位设置目的： | |职责 |协助媒介主管完成媒介研究和投放策略等专项工作。 | |（按重要 | | |性排序） | | | |序 |概述 |内容描述 | | |号 | | | | |1 |进行媒介专业研|对媒介环境、策略、动态进行专业化研究，撰写分析 | | | |究 |报告 | | |2 |媒介管理 |协助制定项目媒介组合策略和投放计划； | | | | |执行媒介管理流程 | | |3 |监控项目媒介执|组织对项目媒介预算、计划、执行方案和内容的审核 | | | |行 |，监控执行情况，统计分析媒介合同报备。 | | |4 |分析媒介投放效|定期分析媒介投放效果，撰写分析报告 | | | |果 | | | |5 |管理外部媒介资|协调管理外部专业媒介合作公司，协助实施媒介集团 | | | |源 |采购。 | | |6 |其它 |完成上级交办的其他工作 | | |7 | | | | |8 | | | | |9 | | | | |10 | | | |工作职权 |业务类 | | | |费用审批类 | | | |人事类 | | |任职资格 |教育程度 |本科及以上 |专业 |文学、新闻、房地产等| | | | | |相关专业 | | |工作经验 |3年以上房地产行业或媒体相关经验 | | |资格证书 | | | |业务技能 |熟悉媒介运作方法，媒体管理经验 | | |语言 |英语 | | | | |其它 | | | |计算机水平 |熟练使用office等办公软件 | | |能力素质 |沟通能力、 | | | |问题解决能力、 | | | |主动性、 | | | |敬业负责、 | | | |技术应用能力； | | |其他 | | |修订记录 |版本号|修订时间 |修订内容 |修订者|审核者|审批者 | | |VI | |首次填写 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 市场推广部市场策划专员 |基本信息 |本岗位名称 |市场策划专员 |岗位编号 | | | |所在部门 |市场推广部 |岗位定员 | | |工作关系 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |主要工作 |职位设置目的： | |职责 |根据市场策划主管的安排，撰写各类研究报告，为营销中心领导提供决策依 | |（按重要 |据。 | |性排序） | | | |序 |概述 |内容描述 | | |号 | | | | |1 |撰写营销分析报|结合推广周报、销售周报、政策环境、市场状况撰写 | | | |告 |每周营销分析报告 | | |2 |撰写业务报告 |实施市场及产品研究，撰写相关业务报告； | | | | |提出产品具体设计要求 | | |3 |监控市场动态 |市场动态的监控并及时反映主管，制定调整方案 | | |4 |资源整合与管理|整合与管理项目推广案例资源，管理外部市场研究和 | | | | |推广策划专业合作资源。 | | |5 |协调项目策划工|协助指导各项目策划工作 | | | |作 | | | |6 |其它 |完成上级交办的其他工作 | | |7 | | | | |8 | | | | |9 | | | | |10 | | | |工作职权 |业务类 |对项目公司策划报告有审核权； | | | |对项目策划定位等工作有建议权； | | | |对项目前期定位工作有建议权 | | |费用审批类 | | | |人事类 | | |任职资格 |教育程度 |本科及以上 |专业 |市场营销、房地产等相| | | | | |关专业 | | |工作经验 |3年以上房地产行业相关经验 | | |资格证书 | | | |业务技能 |能够独立撰写研究报告 | | |语言 |英语 | | | | |其它 | | | |计算机水平 |熟练使用office等办公软件 | | |能力素质 |沟通能力、 | | | |问题解决能力、 | | | |主动性、 | | | |敬业负责、 | | | |团结协作； | | |其他 | | |修订记录 |版本号|修订时间 |修订内容 |修订者|审核者|审批者 | | |VI | |首次填写 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | ----------------------- 集团外部相关单位名称：顾问公司、公关公司、专业媒介公司、广告公司等直接上级岗位：营销中心领导直接下级岗位：直接下级人数：本岗位部门内部相关岗位：部门内所有岗位公司内部相关部门或岗位：品牌发展部、人力资源部项目公司相关部门或岗位：营销体系所有岗位集团外部相关单位名称：媒体、顾问公司直接上级岗位：部门经理直接下级岗位：直接下级人数：本岗位部门内部相关岗位：部门内所有岗位公司内部相关部门或岗位：品牌发展部项目公司相关部门或岗位：市场推广部、俱乐部集团外部相关单位名称：各联盟商家、会员直接上级岗位：部门经理直接下级岗位：直接下级人数：本岗位部门内部相关岗位：部门内所有岗位公司内部相关部门或岗位：品牌发展部项目公司相关部门或岗位：营销体系所有岗位集团外部相关单位名称：专业媒介公司直接上级岗位：部门经理直接下级岗位：直接下级人数：本岗位部门内部相关岗位：部门内所有岗位公司内部相关部门或岗位：品牌发展部项目公司相关部门或岗位：营销体系所有岗位集团外部相关单位名称：市场研究、策划单位直接上级岗位：市场推广部经理直接下级岗位：直接下级人数：本岗位部门内部相关岗位：部门内所有岗位公司内部相关部门或岗位：品牌发展部项目公司相关部门或岗位：营销体系所有岗位集团外部相关单位名称：媒体、顾问公司直接上级岗位：公共传播主管直接下级岗位：直接下级人数：本岗位部门内部相关岗位：部门内所有岗位公司内部相关部门或岗位：品牌发展部项目公司相关部门或岗位：市场推广部、俱乐部集团外部相关单位名称：直接上级岗位：部门经理直接下级岗位：直接下级人数：本岗位部门内部相关岗位：部门内所有岗位项目公司相关部门或岗位：营销体系所有岗位集团外部相关单位名称：各联盟商家、会员直接上级岗位：俱乐部主管直接下级岗位：直接下级人数：本岗位部门内部相关岗位：部门内所有岗位公司内部相关部门或岗位：品牌发展部项目公司相关部门或岗位：营销体系所有岗位集团外部相关单位名称：专业媒介公司直接上级岗位：媒介主管直接下级岗位：直接下级人数：本岗位部门内部相关岗位：部门内所有岗位公司内部相关部门或岗位：品牌发展部、人力资源部项目公司相关部门或岗位：营销体系所有岗位集团外部相关单位名称：专业市场研究、策划单位直接上级岗位：市场策划主管直接下级岗位：直接下级人数：本岗位部门内部相关岗位：部门内所有岗位公司内部相关部门或岗位：品牌发展部项目公司相关部门或岗位：营销体系所有岗位

0

negative_file/正略钧策—永泰地产—营销中心市场推广部岗位说明书汇编.doc

目录设计部经理岗位 2 设计部电气设计师岗位 6 设计部给排水工程师岗位 9 设计部建筑设计师岗位 12 设计部建筑设计师助理岗位 16 设计部结构设计师岗位 19 设计部结构设计师助理岗位 22 设计部园林景观设计师岗位 25 设计部幕墙设计师岗位 28 设计部暖通设计师岗位 31 设计部弱电工程师岗位 34 设计部室内设计师岗位 37 设计部文员岗位 40 设计部经理岗位 |基本信息 |本岗位名称 |设计部经理 |岗位编号 | | | |所在部门 |设计部 |岗位定员 | | |工作关系 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |主要工作 |职位设置目的： | |职责 |依据集团发展战略和管理要求，根据产品定位说明书，组织协调各专业设计 | |（按重要 |师对项目进行专业设计管理和部分设计工作，负责设定本部门年度工作计划 | |性排序） |；保证项目设计进度和质量，实施成本控制，为公司项目顺利实施提供合格 | | |的设计方案和过程指导 | | |序 |概述 |内容描述 | | |号 | | | | |1 |参与产品定位 |协助项目公司进行项目分析和产品定位当中与设计相关| | | | |的技术工作 | | |2 |组织设计协调 |组织编制项目任务书、确定交工标准、制定设计计划、| | | | |委托设计，协调设计过程中规划、建筑、景观、室内外| | | | |工程等专业之间的设计工作。 | | |3 |进行部分方案 |组织项目规划、建筑及其他设计方案的论证，从而对规| | | |设计并组织设 |划、建筑设计、环境和室内方案的设计方向进行确认。| | | |计审查 |并且进行部分方案设计、并对方案图纸的最终成果的质| | | | |量负责。审定初步设计、施工图。 | | |4 |参与选择设计 |参与项目施工图设计单位的考察，并对其技术能力进行| | | |单位的决策 |评估； | | | | |参加图纸会审，就设计中的相关技术问题与项目公司沟| | | | |通，并在项目公司提出要求的情况下，对设计单位进行| | | | |技术指导。 | | |5 |协助组织处理 |应公司领导要求或项目公司要求： | | | |项目工程施工 |组织相关专家或参与对新技术、新产品的论证； | | | |中的重大技术 |建立相关设计技术标准，提出解决问题措施、方法和建| | | |问题 |议； | | | | |对成本的控制提出建议； | | |6 |配合其他相关 |配合前期部、产品标准部、采购部、预审部、财务部等| | | |部门工作 |部门的相关工作。 | | |7 |部门内部管理 |制定部门工作计划，对各项工作的负责人、完成时间和| | | | |质量标准做出明确规定，协调总部各部门及各项目公司| | | | |的工作计划，保证部门任务的顺利完成，并对主管上级| | | | |进行总结和汇报； | | | | |负责本部门日常事务的管理工作； | | | | |不断完善部门内部管理制度，协调和指导下属员工的工| | | | |作，营造良好的部门工作氛围； | | | | |审批本部门各项费用开支，控制部门运作成本； | | | | |负责部门人力资源管理工作：参与本部门新员工招聘面| | | | |试；审核部门培训计划；主持员工绩效考核工作；帮助| | | | |员工制定职业生涯发展规划等。 | | |8 |设计合同审核 |指导草拟并审定设计合同非费用部分内容 | | |9 |其他 |完成上级领导安排的其他工作任务 | |工作职权 |业务类 |对集团战略规划有建议权 | | | |对集团工程设计相关管理制度有审核权 | | | |对项目施工图有审核权 | | |费用审批类 | | | |人事类 |对部门员工绩效情况有考核权 | |任职资格 |教育程度 |本科或本科以上 |专业 | | | |工作经验 |8年以上一般工作经验； | | | |5年以上相关工作经验； | | | |3年以上管理工作经验 | | |资格证书 |工程师 | | |业务技能 |了解设计流程及相关专业知识、具备工程设计的全面技| | | |术能力、管理能力和协调能力 | | |语言 |英语 |良好的英文听说读写能力 | | | |其它 | | | |计算机水平 |熟练掌握Auto CAD等设计工具； | | | |熟练应用办公自动化软件和互联网工具 | | |能力素质 |计划能力 | | | |组织协调能力 | | | |培育辅导能力 | | | |创新能力 | | | |诚信正直 | | |其他 | | |修订记录 |版本号|修订时间 |修订内容 |修订者|审核者|审批者 | | |V1 | |首次填写 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 设计部电气设计师岗位 |基本信息 |本岗位名称 |电气设计师 |岗位编号 | | | |所在部门 |集团设计部 |岗位定员 | | |工作关系 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |主要工作 |职位设置目的： | |职责 |根据集团设计管理制度，在项目设计过程中进行设计方案配合，对电气系统 | |（按重要 |方案提出合理建议，审核电气专业施工图，为最大程度地控制项目开发成本 | |性排序） |提供专业服务。 | | |序 |概述 |内容描述 | | |号 | | | | |1 |配合方案设计|深入研究项目概况，配合建筑专业需要，本着经济、合理| | | | |、适用的原则为建筑方案提供电气专业方面的意见和建议| | | | |以及相关经验数据，使建筑方案更完善合理。 | | |2 |审核初步设计|从电气系统方案的经济性、合理性、可行性、与建筑方案| | | |和施工图 |的符合度等方面审核项目设计部提交的初步设计和施工图| | | | |成果文件，及时提出审核意见和改进建议。 | | |3 |配合项目公司|配合项目设计部工作，在初步设计和施工图设计过程中，| | | |设计部工作 |提出电气专业方面的原则和指导性意见，以实现在施工图| | | | |设计中的成本控制和符合方案要求。 | | |4 |配合室内设计|配合室内方案和施工图设计，保证使室内设计方案和施工| | | |工作 |图与建筑方案和施工图的一致性。 | | |5 |配合园林景观|配合园林景观设计工作，避免场地竖向、管线综合等与景| | | |设计工作 |观设计产生冲突。 | | |6 |配合照明设计|配合环境及建筑照明设计工作。 | | | |工作 | | | |7 |配合其他相关|配合前期部、产品标准部、采购部、预审部、财务部等部| | | |部门工作 |门的相关工作。 | | |8 |其他 |完成上级领导安排的其他工作任务 | |工作职权 |业务类 |对建筑方案有提出修改建议的权力 | | | |对其他设备专业方案有提出修改建议的权力 | | | |对设计管理制度、设计周期计划等有提出建议的权力 | | |费用审批类 | | | |人事类 | | |任职资格 |教育程度 |本科或本科以上 |专业 |电气自动化 | | |工作经验 |5年以上一般工作经验 | | | |3年以上专业工作经验 | | |资格证书 |工程师 | | |业务技能 |了解设计流程及相关专业知识、能独立进行施工图设计和| | | |审核、对供配电、照明及各弱电系统（电视、电话及消防| | | |等）的方案能做出专业方面的评价 | | |语言 |英语 |良好的英文听说读写能力 | | | |其它 | | | |计算机水平 |能熟练操作Auto CAD、Office等软件及互联网 | | |能力素质 |沟通能力 | | | |技术应用能力 | | | |创新能力 | | | |成本意识 | | | |敬业负责 | | |其他 | | |修订记录 |版本号|修订时间 |修订内容 |修订者|审核者|审批者 | | |V1 | |首次填写 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 设计部给排水工程师岗位 |基本信息 |本岗位名称 |给排水工程师 |岗位编号 | | | |所在部门 |设计部 |岗位定员 | | |工作关系 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |主要工作 |职位设置目的： | |职责 |根据集团设计管理制度，在项目设计过程中进行设计方案配合，对给排水系 | |（按重要 |统方案提出合理建议，审核给排水专业施工图，保证建筑形象和建筑空间满 | |性排序） |足方案要求，并控制项目开发成本。 | | |序 |概述 |内容描述 | | |号 | | | | |1 |配合方案设计|深入研究项目概况，配合建筑专业需要，本着经济、合理| | | | |的原则为建筑方案提供给排水专业方面的意见和建议以及| | | | |相关经验数据，使建筑方案更完善合理。 | | |2 |审核初步设计|从给排水系统方案的经济性、合理性、可行性、与建筑方| | | |和施工图 |案的符合度等方面审核项目设计部提交的初步设计和施工| | | | |图成果文件，及时提出审核意见和改进建议。 | | |3 |配合项目设计|配合项目设计部工作，在初步设计和施工图设计过程中，| | | |部工作 |提出给排水专业方面的原则和指导性意见，以实现在施工| | | | |图设计中的成本控制和符合方案要求。 | | |4 |组织暖通专业|对复杂的规划、建筑体系所需采用的给排水系统，组织专| | | |评审 |家顾问进行提案、论证和评审，以解决技术、材料、施工| | | | |等方面的疑难问题，保证系统的最优选择。 | | |5 |提出创新设计|根据部分项目的特殊要求，对项目开发、产品定位和方案| | | |意见 |设计方面提出技术创新要求，收集创新技术资料，为集团| | | | |建筑产品推陈出新创造建筑设备方面的条件。 | | |6 |配合室内设计|配合室内方案和施工图设计，保证室内设计方案、施工图| | | |工作 |与建筑方案、施工图的一致性。 | | |7 |配合园林景观|配合园林景观设计工作，避免场地竖向、管线综合等与景| | | |设计工作 |观设计产生冲突。 | | |8 |配合其他相关|配合前期部、产品标准部、采购部、预审部、财务部等部| | | |部门工作 |门的相关工作。 | | |9 |其他 |完成上级领导安排的其他工作任务 | | |10 | | | |工作职权 |业务类 |对建筑方案有提出修改建议的权力 | | | |对其他设备专业方案有提出修改建议的权力 | | | |对设计管理制度、设计周期计划等有提出建议的权力 | | |费用审批类 | | | |人事类 | | |任职资格 |教育程度 |本科或本科以上 |专业 |给排水工程 | | |工作经验 |5年以上一般工作经验 | | | |3年以上专业工作经验 | | |资格证书 |工程师 | | |业务技能 |了解设计流程及相关专业知识，能独立进行方案、初步设| | | |计和施工图设计及审核工作，对给排水系统、消防系统、| | | |水处理等方案能做出专业方面的有效评价 | | |语言 |英语 |良好的英文听说读写能力 | | | |其它 | | | |计算机水平 |能熟练操作Auto CAD、Office等软件及互联网 | | |能力素质 |沟通能力 | | | |技术应用能力 | | | |创新能力 | | | |成本意识 | | | |敬业负责 | | |其他 |根据需要完成领导安排的其他工作任务 | |修订记录 |版本号|修订时间 |修订内容 |修订者|审核者|审批者 | | |V1 | |首次填写 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 设计部建筑设计师岗位 |基本信息 |本岗位名称 |建筑设计师 |岗位编号 | | | |所在部门 |设计部 |岗位定员 | | |工作关系 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |主要工作 |职位设置目的： | |职责 |根据集团项目开发计划、产品定位管理制度和设计管理制度，对境外设计单 | |（按重要 |位的设计过程进行指导、图纸修改和跟踪配合、设计成果控制，为项目计划 | |性排序） |的顺利实施提供服务。 | | |序 |概述 |内容描述 | | |号 | | | | |1 |配合产品定位|配合集团营销系统的产品定位工作，为产品定位报告的合| | | |工作 |理性和可行性提供设计方面的依据和建议。 | | |2 |制订设计计划|制订切实可行的设计周期计划，为项目总体开发计划的制| | | | |订提供依据，并在设计过程中落实执行。 | | |3 |编制设计任务|根据营销系统提供的产品定位报告，编制总体规划方案、| | | |书 |建筑单体方案设计任务书，提出设计成果要求，并在设计| | | | |过程中落实。 | | |4 |拟定设计合同|根据设计周期计划和设计任务书要求，拟定规划方案、建| | | | |筑单体方案设计合同，以保证设计任务按时按质完成。 | | |5 |配合方案设计|配合境外设计师的工作，协调境外方案符合本国国情，保| | | | |证设计成果在成本控制、市场认可度和满足计划等方面符| | | | |合集团利益要求。 | | |6 |评审与调整设|组织相关部门或相关人员对方案设计成果进行评审，并汇| | | |计方案 |总和协调集团领导、项目部、集团各部门对方案的意见和| | | | |建议，形成评审结论，提交方案设计人并敦促落实，最终| | | | |确定中标方案； | | | | |根据方案评审会意见对规划方案总平面图、建筑单体平面| | | | |图、户型平面图等进行调整。 | | |7 |配合项目公司|配合项目工程设计招标工作；在地方设计院的初步设计和| | | |设计部工作 |施工图设计之前，组织方案交底，提出原则性和指导性意| | | | |见，并协助解决设计过程中遇到的重大技术难题； | | | | |详细了解初步设计和施工图纸内容，协助解决在工程施工| | | | |过程中发生的疑难问题，以实现项目成本控制和保证完成| | | | |产品最大可能符合原方案设计要求。 | | |8 |审核初步设计|从方案符合性和成本控制方面审核项目设计部提交的初步| | | |和施工图 |设计和施工图成果文件。 | | |9 |配合室内设计|配合室内方案和施工图设计，为室内设计提供基础条件，| | | |工作 |保证室内设计方案和施工图与建筑方案和施工图的一致性| | | | |。 | | |10 |配合园林景观|配合园林景观设计工作，保证园林景观方案与规划、建筑| | | |设计工作 |方案风格的一致性； | | | | |避免场地竖向、管线综合等与景观设计产生冲突。 | | |11 |配合其他相关|配合前期部资料收集工作； | | | |部门工作 |配合计划管理部的计划制订和协调工作； | | | | |配合商业管理部的商业定位工作； | | | | |配合产品标准部的产品标准和相关流程的制订工作； | | | | |配合采购部的建筑材料、部品等的采购、招标工作； | | | | |配合预算管理部的成本审算、工程招标等工作； | | | | |配合财务部、客户管理部等部门的相关工作。 | | |12 |其他 |完成上级领导安排的其他工作任务 | |工作职权 |业务类 |对产品定位报告有提出建议的权力 | | | |对结构专业和设备专业方案有提出建议的权力 | | | |对设计管理制度、设计周期计划等有提出建议的权力 | | |费用审批类 | | | |人事类 | | |任职资格 |教育程度 |本科以上学历 |专业 |建筑学 | | |工作经验 |5年以上一般工作经验 | | | |3年以上专业工作经验 | | |资格证书 |工程师 | | |业务技能 |了解设计流程及相关专业知识，能独立进行建筑方案、施| | | |工图设计和审核工作，对方案和施工图能做出专业方面的| | | |评价 | | |语言 |英语 |简单的英语阅读和写作能力，具有一定专业英语能力 | | | |其它 | | | |计算机水平 |能熟练操作Auto CAD、天正、Office及互联网 | | |能力素质 |沟通能力 | | | |技术应用能力 | | | |创新能力 | | | |成本意识 | | | |敬业负责 | | |其他 | | |修订记录 |版本号|修订时间 |修订内容 |修订者|审核者|审批者 | | |V1 | |首次填写 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 设计部建筑设计师助理岗位 |基本信息 |本岗位名称 |建筑设计师助理 |岗位编号 | | | |所在部门 |设计部 |岗位定员 | | |工作关系 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |主要工作 |职位设置目的： | |职责 |协助建筑设计师对各项目的设计过程进行跟踪配合和设计成果控制，参与审 | |（按重要 |核项目施工图，为项目计划的顺利实施提供专业设计服务。 | |性排序） | | | |序 |概述 |内容描述 | | |号 | | | | |1 |辅助建筑设计|配合建筑设计师的工作，协调境外方案符合本国国情，保| | | |市进行方案设|证设计成果在成本控制、市场认可度和满足计划等方面符| | | |计 |合集团利益要求 | | |2 |参与成果评审|协助建筑设计师，组织方案设计成果评审，形成评审结论| | | |与调整设计方|。提交方案设计人并敦促落实，最终确定中标方案； | | | |案 |根据方案评审会意见参与对规划方案总平面图、建筑单体| | | | |平面图、户型平面图等进行调整 | | |3 |配合项目公司|配合项目工程设计招标工作；组织方案交底，提出原则性| | | |设计部工作 |和指导性意见，并协助解决设计过程中遇到的重大技术难| | | | |题； | | | | |详细了解初步设计和施工图纸内容，协助解决在工程施工| | | | |过程中发生的疑难问题 | | |4 |参与审核初步|配合建筑设计师从方案符合性和成本控制方面审核初步设| | | |设计和施工图|计和施工图成果文件 | | |5 |参与配合室内|配合室内方案和施工图设计，为室内设计提供基础条件，| | | |设计工作 |保证室内设计方案、施工图与建筑方案的一致性。 | | |6 |参与配合园林|配合园林景观设计工作，保证园林景观方案与规划、建筑| | | |景观设计工作|方案风格的一致性； | | | | |避免场地竖向、管线综合等与景观设计产生冲突。 | | |7 |配合其他相关|配合前期部资料收集工作； | | | |部门工作 |配合计划管理部的计划制订和协调工作； | | | | |配合商业管理部的商业定位工作； | | | | |配合产品标准部的产品标准和相关流程的制订工作； | | | | |配合采购部的建筑材料、部品等的采购、招标工作； | | | | |配合预算管理部的成本审算、工程招标等工作； | | | | |配合财务部、客户管理部等部门的相关工作。 | | |8 |其他 |完成上级领导安排的其他工作任务 | |工作职权 |业务类 |对产品定位报告有提出建议的权力 | | | |对结构专业和设备专业方案有提出建议的权力 | | | |对设计管理制度、设计周期计划等有提出建议的权力 | | |费用审批类 | | | |人事类 | | |任职资格 |教育程度 |本科以上学历 |专业 |建筑学及相关专业 | | |工作经验 |5年以上房地产行业工作经验； | | | |3年以上相关岗位工作经验； | | |资格证书 |工程师 | | |业务技能 |了解设计流程及相关专业知识，能独立进行建筑方案、施| | | |工图设计和审核工作，对方案和施工图能做出初步评价 | | |语言 |英语 |具备一定的英文阅读能力 | | | |其它 | | | |计算机水平 |能熟练操作Auto CAD、天正、Office及互联网 | | |能力素质 |沟通能力 | | | |技术应用能力 | | | |创新能力 | | | |成本意识 | | | |敬业负责 | | |其他 | | |修订记录 |版本号|修订时间 |修订内容 |修订者|审核者|审批者 | | |V1 | |首次填写 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 设计部结构设计师岗位 |基本信息 |本岗位名称 |结构设计师 |岗位编号 | | | |所在部门 |集团设计部 |岗位定员 | | |工作关系 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |主要工作 |职位设置目的： | |职责 |根据集团设计管理制度，在项目设计过程中进行设计方案配合和成本控制， | |（按重要 |审核施工图并提出合理化建议，以保证施工图符合建筑方案要求，并节约成 | |性排序） |本。 | | |序 |概述 |内容描述 | | |号 | | | | |1 |配合方案设计|深入研究工程基本概况，配合建筑专业需要，对建筑方案| | | | |进行综合比较，并对建筑设计方案提出结构专业方面的意| | | | |见和建议，帮助确立最优化方案。 | | |2 |审核初步设计|从结构方案的安全性、经济性、合理性、可行性、与建筑| | | |和施工图 |方案的符合度等方面审核项目设计部提交的初步设计和施| | | | |工图成果文件，及时提出审核意见和改进建议。 | | |3 |配合项目公司|配合项目设计部工作，在初步设计和施工图设计过程中，| | | |设计部工作 |提出结构专业方面原则性和指导性意见，以实现在施工图| | | | |设计中的成本控制和符合方案要求。 | | |4 |协助项目公司|在项目施工阶段，协助项目部解决所遇到的技术问题，保| | | |解决技术难题|证项目的顺利实施。 | | |5 |组织结构专业|对复杂的建筑结构体系，组织专家顾问进行论证和评审，| | | |评审 |以解决技术、材料、施工等方面的疑难问题，保证结构体| | | | |系的最优选择。 | | |6 |配合室内设计|配合室内方案和施工图设计，保证室内设计方案和施工图| | | |工作 |与建筑方案和施工图的一致性。 | | |7 |配合其他相关|配合前期部、产品标准部、采购部、预审部、财务部等部| | | |部门工作 |门的相关工作。 | | |8 |提出技术创新|就结构方案对建筑的影响和帮助，对建筑结构提出创新建| | | |建议 |议，使建筑空间更灵活、方案实施更便利。 | | |9 |其他 |完成上级领导安排的其他工作任务 | |工作职权 |业务类 |对建筑方案有提出修改建议的权力 | | | |对其他设备专业方案有提出建议的权力 | | | |对设计管理制度、设计周期计划等有提出建议的权力 | | |费用审批类 | | | |人事类 | | |任职资格 |教育程度 |本科或本科以上 |专业 |建筑学 | | |工作经验 |5年以上一般工作经验 | | | |3年以上专业工作经验 | | |资格证书 |高级工程师、一级注册结构师 | | |业务技能 |了解设计流程及相关专业知识，能独立进行方案设计、初| | | |步设计、施工图设计及审核工作，对结构方案的优劣能做| | | |出专业方面的评价 | | |语言 |英语 |良好的英文听说读写能力 | | | |其它 | | | |计算机水平 |熟练操作Auto CAD、Office、常用专业软件及互联网 | | |能力素质 |沟通能力 | | | |技术应用能力 | | | |创新能力 | | | |成本意识 | | | |敬业负责 | | |其他 | | |修订记录 |版本号|修订时间 |修订内容 |修订者|审核者|审批者 | | |V1 | |首次填写 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 设计部结构设计师助理岗位 |基本信息 |本岗位名称 |结构设计师助理 |岗位编号 | | | |所在部门 |设计部 |岗位定员 | | |工作关系 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |主要工作 |职位设置目的： | |职责 |根据集团设计管理制度，辅助结构设计师在项目设计过程中进行设计方案配 | |（按重要 |合和成本控制，参与审核施工图并提出合理化建议，以保证施工图符合建筑 | |性排序） |方案要求，并节约成本。 | | |序 |概述 |内容描述 | | |号 | | | | |1 |配合方案设计|深入研究工程基本概况，配合建筑专业需要，辅助结构设| | | | |计师对建筑方案进行综合比较，并对建筑设计方案提出结| | | | |构专业方面的意见和建议。 | | |2 |参与审核初步|从结构方案的安全性、经济性、合理性等方面配合结构设| | | |设计和施工图|计师审核项目公司设计部提交的初步设计和施工图成果文| | | | |件，及时提出审核意见和改进建议。 | | |3 |配合项目公司|配合项目设计部工作，在初步设计和施工图设计过程中，| | | |设计部工作 |提出结构专业方面原则性和指导性意见，以实现在施工图| | | | |设计中的成本控制和符合方案要求。 | | |4 |参与组织结构|对复杂的建筑结构体系，配合结构设计师组织专家顾问进| | | |专业评审 |行论证和评审，以解决技术、材料、施工等方面的疑难问| | | | |题，保证结构体系的最优选择。 | | |5 |配合室内设计|配合室内方案和施工图设计，协助结构设计师保证室内设| | | |工作 |计方案和施工图与建筑方案和施工图的一致性。 | | |6 |配合其他相关|配合前期部、产品标准部、采购部、预审部、财务部等部| | | |部门工作 |门的相关工作。 | | |7 |其他 |完成上级领导安排的其他工作任务 | |工作职权 |业务类 |对结构设计方案的修改有建议权 | | | |对其他设备专业方案有提出建议的权力 | | | |对设计管理制度、设计周期计划等有提出建议的权力 | | |费用审批类 | | | |人事类 | | |任职资格 |教育程度 |本科或本科以上 |专业 |建筑学 | | |工作经验 |5年以上一般工作经验 | | | |3年以上专业工作经验 | | |资格证书 |工程师 | | |业务技能 |了解设计流程及相关专业知识，能独立进行方案设计、初| | | |步设计、施工图设计及审核工作，并对结构方案的优劣能| | | |做出初步的评价 | | |语言 |英语 |具备一定的英文阅读能力 | | | |其它 | | | |计算机水平 |熟练操作Auto CAD、Office、常用专业软件及互联网 | | |能力素质 |沟通能力 | | | |技术应用能力 | | | |创新能力 | | | |成本意识 | | | |敬业负责 | | |其他 | | |修订记录 |版本号|修订时间 |修订内容 |修订者|审核者|审批者 | | |V1 | |首次填写 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 设计部园林景观设计师岗位 |基本信息 |本岗位名称 |园林景观设计师 |岗位编号 | | | |所在部门 |设计部 |岗位定员 | | |工作关系 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |主要工作 |职位设置目的： | |职责 |根据集团项目开发计划、产品定位管理制度和设计管理制度，组织并配合各项| |（按重要 |目园林景观设计工作，为落实项目和产品定位，提升居住品质，促进项目销售| |性排序） |服务。 | | |序 |概述 |内容描述 | | |号 | | | | |1 |组织景观设计|组织选择境外方案设计公司，并进行技术和合同条款的洽 | | | |工作 |商。组织并配合各项目公司园林施工图设计，并负责方案 | | | | |和施工图设计方案审核和协调修改以及合同的洽商和签订 | | |2 |配合材料选型|配合设计人、项目部、采购部、工程部等进行园林景观工 | | | |工作 |程的有关工作，对目前环境行业的新技术材料的信息收集 | | | | |，向项目公司设计部和采购部及时反馈，配合推广应用 | | |3 |配合现场施工|配合项目园林景观工程的工程实施，协调项目部与设计公 | | | |工作 |司工作，解决施工中发生的设计问题，为完成设计效果， | | | | |促进项目进展服务 | | |4 |配合建筑设计|配合建筑设计工作，保证园林景观方案与规划、建筑方案 | | | |工作 |风格的一致性，以及避免场地竖向、管线综合等与景观设 | | | | |计产生冲突 | | |5 |配合其他相关|配合营销系统、计划管理部、商业部、产品标准部、采购 | | | |部门工作 |部、预审部、财务部等部门的相关工作 | | |6 |提出产品创新|根据项目特殊要求，对产品定位和方案提出创新设计建议 | | | |建议 |。 | | |7 |其他 |完成上级领导安排的其他工作任务 | | |8 | | | | |9 | | | | |10 | | | |工作职权 |业务类 |对产品定位报告有建议权 | | | |对其他专业方案有建议权 | | | |对设计管理制度、设计周期计划等有建议权 | | |费用审批类 | | | |人事类 | | |任职资格 |教育程度 |本科以上学历 |专业 |园林规划、建筑学及相关| | | | | |专业 | | |工作经验 |5年以上一般工作经验 | | | |3年以上专业工作经验 | | |资格证书 | | | |业务技能 |了解景观设计流程及相关专业知识，能独立进行方案、施 | | | |工图设计和审核工作，对方案和施工图能作出专业方面的 | | | |评价；熟悉园林施工及各种室外材料，了解园林种植知识 | | | |；对规划和建筑设计等相关工作有一定了解。 | | |语言 |英语 |良好的英文听说读写能力 | | | |其它 | | | |计算机水平 |能熟练操作Auto CAD等专业设计工具 | | | |能熟练使用办公自动化软件 | | |能力素质 |沟通能力 | | | |成本意识 | | | |创新能力 | | | |质量导向 | | | |敬业负责 | | |其他 | | |修订记录 |版本号|修订时间 |修订内容 |修订者|审核者|审批者 | | |V1 | |首次填写 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 设计部幕墙设计师岗位 |基本信息 |本岗位名称 |幕墙设计师 |岗位编号 | | | |所在部门 |设计部 |岗位定员 | | |工作关系 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |主要工作 |职位设置目的： | |职责 |根据集团项目开发计划、设计管理制度和工程招投标管理制度，对各项目建 | |（按重要 |筑幕墙、铝合金门窗系统设计、采购、招标进行配合、服务，以保证项目计 | |性排序） |划的实施和满足成本控制要求。 | | |序 |概述 |内容描述 | | |号 | | | | |1 |提出幕墙工程|协助项目部的铝合金门窗和幕墙工程的技术招标工作，提| | | |招标技术要求|出编写技术招标要求 | | |2 |参加招标工作|审核铝合金门窗和幕墙工程技术招标文件，负责技术标答| | | | |疑，参与评标工作，撰写技术评标报告 | | |3 |审核施工图 |审核校对铝门窗和幕墙工程施工图，优化设计，以控制成| | | | |本并指导施工 | | |4 |配合相关专业|配合建筑、结构、设备、电气等及相关专业的工作，使建| | | |工作 |筑功能更完善合理、外观满足方案要求 | | |5 |提出设计创新|关注了解铝门窗、幕墙行业的最新动态，就幕墙行业的新| | | |建议 |技术、新工艺、新材料等对建筑设计创新提高帮助 | | |6 |配合其他相关|配合商业部、产品标准部、采购部、预审部、财务部等部| | | |部门工作 |门的相关工作 | | |7 |其他 |完成上级领导安排的其他工作任务 | | |8 | | | |工作职权 |业务类 |对结构专业和设备专业方案有建议权； | | | |对设计、采购、招标等管理制度等有建议权。 | | |费用审批类 | | | |人事类 | | |任职资格 |教育程度 |本科以上学历 |专业 |工民建或其他与建筑工| | | | | |程设计相关的专业 | | |工作经验 |5年以上一般工作经验 | | | |3年以上专业工作经验 | | |资格证书 |工程师 | | |业务技能 |了解铝门窗和幕墙工程设计、制作安装工艺流程及相关专| | | |业知识，熟悉幕墙招投标流程和要求，具有组织幕墙工程| | | |技术招标、编制审核技术招标文件、主持技术答疑、参与| | | |技术评标、优化设计的能力，了解各类主材的性能、价格| | | |，能进行各类外装饰工程的成本分析。 | | |语言 |英语 |良好的英文听说读写能力 | | | |其它 | | | |计算机水平 |能熟练操作Auto CAD等专业设计工具； | | | |能熟练使用办公自动化软件、收发电子邮件 | | |能力素质 |沟通能力 | | | |团结合作 | | | |创新能力 | | | |成本意识 | | | |敬业负责 | | |其他 | | |修订记录 |版本号|修订时间 |修订内容 |修订者|审核者|审批者 | | |V1 | |首次填写 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 设计部暖通设计师岗位 |基本信息 |本岗位名称 |暖通设计师 |岗位编号 | | | |所在部门 |设计部 |岗位定员 | | |工作关系 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |主要工作 |职位设置目的： | |职责 |根据集团设计管理制度，在项目设计过程中进行设计方案配合，对暖通空调 | |（按重要 |等方案提出合理建议，审核施工图，为最大程度地控制项目开发成本服务。 | |性排序） | | | |序 |概述 |内容描述 | | |号 | | | | |1 |配合方案设计|深入研究项目概况，配合建筑专业需要，本着经济、合理| | | | |的原则为建筑方案提供暖通专业方面的意见和建议以及相| | | | |关经验数据，使建筑方案更完善合理。 | | |2 |审核初步设计|从暖通系统方案的经济性、合理性、可行性、与建筑方案| | | |和施工图 |的符合度等方面审核项目设计部提交的初步设计和施工图| | | | |成果文件，及时提出审核意见和改进建议。 | | |3 |配合项目设计|配合项目设计部工作，在初步设计和施工图设计过程中，| | | |部工作 |提出暖通专业方面的原则和指导性意见，以实现在施工图| | | | |设计中的成本控制和符合方案要求。 | | |4 |组织暖通专业|对复杂的建筑体系所需采用的暖通空调等系统，组织专家| | | |评审 |顾问进行提案、论证和评审，以解决技术、材料、施工等| | | | |方面的疑难问题，保证系统的最优选择。 | | |5 |提出创新设计|根据部分项目的特殊要求，对项目开发及产品定位方面提| | | |意见 |出技术创新要求，收集创新技术资料，为集团建筑产品推| | | | |陈出新创造建筑设备方面的条件。 | | |6 |配合室内设计|配合室内方案和施工图设计，保证使室内设计方案和施工| | | |工作 |图与建筑方案和施工图的一致性。 | | |7 |配合园林景观|配合园林景观设计工作，避免场地竖向、管线综合等与景| | | |设计工作 |观设计产生冲突。 | | |8 |配合其他相关|配合前期部、产品标准部、采购部、预审部、财务部等部| | | |部门工作 |门的相关工作。 | | |9 |其他工作 |完成上级领导安排的其他工作任务 | | |10 | | | |工作职权 |业务类 |对建筑方案有提出修改建议的权力 | | | |对其他设备专业方案有提出修改建议的权力 | | | |对设计管理制度、设计周期计划等有提出建议的权力 | | |费用审批类 | | | |人事类 | | |任职资格 |教育程度 |本科或本科以上 |专业 |采暖通风与空调工程及| | | | | |相关专业 | | |工作经验 |5年以上一般工作经验 | | | |3年以上专业工作经验 | | |资格证书 |工程师 | | |业务技能 |了解设计流程及相关专业知识，能独立进行方案、初设及| | | |施工图设计和审核，对采暖通风及空调系统的方案能做出| | | |专业方面的评价 | | |语言 |英语 |良好的英文听说读写能力 | | | |其它 | | | |计算机水平 |能熟练操作Auto CAD、Office等软件及互联网工具 | | |能力素质 |沟通能力 | | | |技术应用能力 | | | |创新能力 | | | |成本意识 | | | |敬业负责 | | |其他 | | |修订记录 |版本号|修订时间 |修订内容 |修订者|审核者|审批者 | | |V1 | |首次填写 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 设计部弱电工程师岗位 |基本信息 |本岗位名称 |弱电工程师 |岗位编号 | | | |所在部门 |设计部 |岗位定员 | | |工作关系 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |主要工作 |职位设置目的： | |职责 |根据集团设计管理制度，在项目设计过程中进行设计方案配合，对小区智能 | |（按重要 |化及弱电系统设计方案提出合理建议，审核施工图，为最大程度地控制项目 | |性排序） |开发成本提供服务。 | | |序 |概述 |内容描述 | | |号 | | | | |1 |配合方案设计|深入研究项目概况，配合建筑专业需要，本着经济、合理| | | | |、适用的原则为建筑方案提供弱电专业方面的意见和建议| | | | |以及相关经验数据，使建筑方案更完善合理。 | | |2 |制订小区智能|制订集团关于小区智能化建设的项目管理规范和实施细则| | | |化管理制度 |，以实现集团对项目智能化建设在功能配置、设备配套、| | | | |采购、设计、工程管理等方面的指导作用。 | | |3 |分析需求和可|分析各项目智能化的系统需求、概要设计和可行性，为设| | | |行性 |计提供依据 | | |4 |配合项目部设|配合项目部工作，为项目智能化系统规划、深化设计提供| | | |计工作 |咨询，并审核设计图纸 | | |5 |配合项目部招|提供项目智能化系统（或弱电总包）招标的技术要求和技| | | |标工作 |术支持。 | | |6 |配合项目采购|协助制订和确认部品采购名录。 | | | |部工作 | | | |7 |配合项目工程|为弱电工程实施、验收、移交等工作提供技术指导。 | | | |部工作 | | | |8 |配合其他相关|配合产品标准部、采购部、预审部、财务部等部门的相关| | | |部门工作 |工作。 | | |9 |其他工作 |完成上级领导安排的其他工作任务 | |工作职权 |业务类 |对建筑设计方案有修改建议权 | | | |对弱电采购、招标管理制度的编制和变更有建议权 | | | |对设计管理制度、工作计划等有建议权 | | |费用审批类 | | | |人事类 | | |任职资格 |教育程度 |本科或本科以上 |专业 |电气自动化 | | |工作经验 |5年以上一般工作经验 | | | |3年以上专业工作经验 | | |资格证书 |工程师 | | |业务技能 |了解设计流程及相关专业知识，能独立进行方案和施工图| | | |设计并审核，对小区智能化系统方案能作出专业方面的评| | | |价 | | |语言 |英语 |良好的英文听说读写能力 | | | |其它 | | | |计算机水平 |能熟练操作Auto CAD、Office等软件及收发电子邮件 | | |能力素质 |沟通能力 | | | |技术应用能力 | | | |创新能力 | | | |成本意识 | | | |敬业负责 | | |其他 | | |修订记录 |版本号|修订时间 |修订内容 |修订者|审核者|审批者 | | |V1 | |首次填写 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 设计部室内设计师岗位 |基本信息 |本岗位名称 |室内设计师 |岗位编号 | | | |所在部门 |集团设计部 |岗位定员 | | |工作关系 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |主要工作 |职位设置目的： | |职责 |根据集团项目开发计划、产品定位管理制度和设计管理制度，组织项目精装 | |（按重要 |标配住宅室内设计工作，为体现集团建筑产品的文化内涵和定位要求，促进 | |性排序） |销售服务 | | |序 |概述 |内容描述 | | |号 | | | | |1 |配合建筑设计|配合建筑方案和施工图设计工作，保证建筑室内、外风格| | | |工作 |的统一或协调性，避免室内设计与建筑施工图的冲突。 | | |2 |组织管理室内|组织集团下属的各项目室内装修工程的方案设计和施工图| | | |设计工作 |设计，并负责方案和施工图审核和协调修改。 | | |3 |绘图工作 |根据需要，配合方案交底等工作进行小型室内效果图、节| | | | |点图的绘制，协调施工图设计过程中的参考图绘制工作等| | | | |。 | | |4 |配合管理室内|配合设计人、项目部、采购部、工程部等进行室内装修工| | | |选材工作 |程的主要材料、家具、灯具、配饰的选型、采购工作。 | | |5 |配合现场施工|配合项目室内装修工程的现场施工，协调项目部与设计公| | | |工作 |司工作，解决施工中发生的问题，为完成设计效果，促进| | | | |项目进展服务。 | | |6 |制定精装配置|组织集团室内装饰工程精装住房的装修标准配置的选型、| | | |标准 |定制、更新、审核工作。 | | |7 |配标准化工作|配合集团室内装饰工程内装构件产品标准化、空间模块标| | | | |准化的设计及定制工作。 | | |8 |配合标识系统|配合集团表示导引系统工程设计和定制工作。 | | | |设计工作 | | | |9 |配合其他相关|配合营销系统、计划管理部、商业部、产品标准部、采购| | | |部门工作 |部、预审部、财务部等部门的相关工作。 | | |10 |提出产品创新|根据部分项目特殊要求，对产品定位和建筑产品方案提出| | | |建议 |创新设计建议。 | | |11 |其他 |完成上级领导安排的其他工作任务 | |工作职权 |业务类 |对产品定位报告有建议权； | | | |对建筑及其他专业方案有建议权； | | | |对设计管理制度、设计周期计划等有建议权。 | | |费用审批类 | | | |人事类 | | |任职资格 |教育程度 |本科或本科以上 |专业 |建筑类、室内相关专业| | |工作经验 |5年以上一般工作经验 | | | |3年以上专业工作经验 | | |资格证书 | | | |业务技能 |具有良好的方案设计、鉴赏、分析能力，对室内装修材料| | | |及室内相关产品熟悉，对市场行情及装修造价有一定了解| | | |。 | | |语言 |英语 |良好的英文听说读写能力 | | | |其它 | | | |计算机水平 |能熟练操作Auto | | | |CAD、天正、Photoshop、3DMax、Lghtscape、Office等软| | | |件和收发电子邮件 | | |能力素质 |沟通能力 | | | |团结合作 | | | |创新能力 | | | |质量导向 | | | |敬业负责 | | |其他 | | |修订记录 |版本号|修订时间 |修订内容 |修订者|审核者|审批者 | | |V1 | |首次填写 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 设计部文员岗位 |基本信息 |本岗位名称 |文员 |岗位编号 | | | |所在部门 |设计部 |岗位定员 | | |工作关系 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |职位设置目的： | |主要工作 |根据集团设计任务完成的时间要求， | |职责 |协助部门建筑师及其他设计师绘制并管理图纸或其他文件资料，为部门提供 | |（按重要 |行政支持，提高设计部工作效率 | |性排序） | | | |序 |概述 |内容描述 | | |号 | | | | |1 |外部设计机构|沟通联络国外设计师，确保公司和外方设计公司的信息沟| | | |沟通联络 |通与交流 | | |2 |翻译文件 |根据需要翻译外籍设计师提交的英语版本的文件资料，帮| | | | |助部门设计师更好地理解设计意图 | | |3 |协助设计师绘|协助部门设计师绘制图纸，保证设计任务按时按质完成 | | | |图工作 | | | |4 |管理设计合同|管理集团所委托的方案设计合同（规划、建筑、园林、室| | | | |内设计），并负责设计费支付前集团总部内的手续办理工| | | | |作 | | |5 |资料管理 |对所有已绘制完成的图纸进行电子文档和图纸文档以及图| | | | |书、文件、资料进行集中管理 | | |6 |管理维护设备|对部门的图纸打印设备进行日常管理维护，保证打印设备| | | | |的正常运行。 | | |7 |部门行政后勤|进行部门员工每月详细的考勤记录统计，负责部门员工的| | | |支持 |财务报销，各类领导签字，相关部门信息传达，组织部门| | | | |内部活动等 | | |8 |其他 |完成领导安排的其他工作 | | |9 | | | |工作职权 |业务类 | | | |费用审批类 | | | |人事类 | | |任职资格 |教育程度 |本科 |专业 |设计、行政管理及相关| | | | | |专业 | | |工作经验 |具有2年以上相关工作经验 | | |资格证书 | | | |业务技能 |能读懂设计图纸，熟悉集团设计部门各项设计流程和制度| | | |，具备一定的绘图技术 | | |语言 |英语 |具备较强的英语口语、阅读和写作翻译能力 | | | |其它 | | | |计算机水平 |能熟练操作Auto CAD、天正、Photoshop等绘图软件 | | | |能熟练使用办公自动化软件，熟悉互联网工具使用 | | |能力素质 |沟通能力 | | | |团结合作 | | | |诚信正直 | | | |敬业负责 | | | |主动性 | | |其他 | | |修订记录 |版本号|修订时间 |修订内容 |修订者|审核者|审批者 | | |V1 | |首次填写 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | ----------------------- 集团内部相关部门及岗位：集团总部所有部门；项目公司设计部、采购部、预审部、计划管理部、工程部等本岗位直接下级岗位：部门所有岗位直接下级人数：直接上级岗位：集团主管领导集团外部相关单位名称：境外设计公司；国内施工图设计单位（设计院）、咨询或顾问公司、审图公司、模型效果图制作公司、工程施工单位、材料生产商或供应商、地方政府主管单位等集团外部相关单位名称：国内施工图设计单位（设计院）、咨询或顾问公司、审图公司、工程施工单位、材料生产商或供应商、地方政府主管单位等直接上级岗位：设计部门经理直接下级岗位：直接下级人数：本岗位集团内部相关部门及岗位：产品标准部、采购部、财务部、人力资源部、办公室、项目设计部等集团外部相关单位名称：国内施工图设计单位（设计院）、咨询或顾问公司、审图公司、工程施工单位、材料供应商、地方政府主管单位等直接上级岗位：设计部门经理直接下级岗位：直接下级人数：本岗位集团内部相关部门及岗位：产品标准部、采购部、财务部、人力资源部、办公室、项目设计部等集团外部相关单位名称：国内外方案设计公司、国内施工图设计单位（设计院）、咨询或顾问公司、相关设计公司、审图公司、材料供应商、地方政府主管单位等直接上级岗位：设计部经理直接下级岗位：直接下级人数：本岗位集团内部相关部门及岗位：集团总部所有职能管理部门；项目公司的相关部门集团外部相关单位名称：国内外方案设计公司、国内施工图设计单位（设计院）、咨询或顾问公司、相关设计公司、审图公司、材料供应商、地方政府主管单位等直接上级岗位：建筑设计师直接下级岗位：直接下级人数：本岗位集团内部相关部门及岗位：集团总部所有职能管理部门集团外部相关单位名称：国内施工图设计单位（设计院）、咨询或顾问公司、审图公司、工程施工单位、地方政府主管单位等直接上级岗位：设计部经理直接下级岗位：直接下级人数：本岗位集团内部相关部门及岗位：产品标准部、财务部、人力资源部、办公室、项目设计部等集团外部相关单位名称：国内施工图设计单位（设计院）、咨询或顾问公司、审图公司、工程施工单位、地方政府主管单位等直接上级岗位：结构设计师直接下级岗位：直接下级人数：本岗位集团内部相关部门及岗位：产品标准部、财务部、人力资源部、办公室、项目设计部等集团外部相关单位名称：国内外方案设计公司、国内施工图设计单位（设计院）、咨询或顾问公司、园林景观设计公司、照明设计公司、环境艺术设计公司、审图公司、材料供应商直接上级岗位：设计部经理直接下级岗位：直接下级人数：本岗位集团内部相关部门及岗位：集团总部计划管理部、采购部、产品标准部、预算管理部、财务部、人力资源部、办公室、项目公司设计部等集团外部相关单位名称：国内外方案设计公司、国内施工图设计单位（设计院）、咨询或顾问公司、审图公司、材料供应商、地方政府主管单位等直接上级岗位：设计部经理直接下级岗位：直接下级人数：本岗位集团内部相关部门及岗位：集团计划管理部、采购部、产品标准部、营销系统、预算管理部、财务部、人力资源部、办公室、项目公司设计部等集团外部相关单位名称：国内施工图设计单位（设计院）、咨询或顾问公司、审图公司、材料供应商、地方政府主管单位等直接上级岗位：设计部经理直接下级岗位：直接下级人数：本岗位集团内部相关部门及岗位：产品标准部、采购部、财务部、人力资源部、办公室、项目设计部等集团外部相关单位名称：国内施工图设计单位（设计院）、咨询或顾问公司、审图公司、工程施工单位、材料生产商或供应商、地方政府主管单位等直接上级岗位：设计部经理直接下级岗位：直接下级人数：本岗位集团内部相关部门及岗位：集团总部所有部门；各项目公司设计部等集团外部相关单位名称：国内外方案设计公司、国内施工图设计单位（设计院）、咨询或顾问公司、室内设计公司、环境艺术设计公司、审图公司、材料供应商、地方政府主管单位等直接上级岗位：设计部经理直接下级岗位：直接下级人数：本岗位集团内部相关部门及岗位：集团总部所有部门；项目设计部等集团外部相关单位名称：直接上级岗位：设计部经理直接下级岗位：直接下级人数：本岗位集团内部相关部门及岗位：财务部、人力资源部、办公室等

0

negative_file/集团总部设计部岗位说明书汇编.doc

职位说明书 |基本|职位名称 |纪检监察 |职位编 | | |情况| | |号 | | | |所属部门 |审计监察部 |直接上 |副经理 | | | | |级 | | | |直接下属 |无 | | |职位名称 | | | |职位设置目的|进行党风党纪的监督检查,行使行政监察职能 | |工作|负责集团纪律检查工作 | |职责| | | |指导权属公司纪检工作 | | |负责行政监察工作 | | |指导权属监察工作 | | | | | | | | | | | |负责监督检查处理党组织、党员、党员领导干部违犯党纪的案件，并 | |工作|按职权范围决定或改变党员的处分 | |内容| | | |负责受理集团公司工作人员违反国家法律法规及严重违反政纪行为案 | | |件的调查处理工作 | | |会同有关部门做好党性、党风、党纪教育，提出加强党风廉政建设的 | | |建议 | | |负责受理各级党组织、党员、群众在党的纪律和党风方面的检举、控 | | |告、申诉、建议和反映，进行调查和处理 | | |负责受理集团公司工作人员不服行政处分的申诉及法律、法规规定的 | | |由监察机关受理的申诉 | | |负责监督检查集团公司工作人员违反公司制度的情况 | | |收集保管纪检监察工作的重要资料，做好文件的收发、登记和归档工 | | |作 | | |负责完成领导交办的其他工作 | | | | | | | | | | |工作|对各种纪检监察事项有知情权和监控权 | |职权| | | |对纪检监察工作中各项重要决策有提案权、建议权 | | |对基层纪检监察工作有建议权、审核权和监控权 | | |对纪检监察日常工作有执行权 | |办公|个人专用 |市内电话、台式电脑（互联网接入） | |设备| | | | |部门共用 |长途电话、打印机、 | | |公司共用 |复印机、传真机、机动车辆 | |工作|内|汇|定期向部门经理汇报监察方面工作 | |关系|部|报| | | |工| | | | |作| | | | |关| | | | |系| | | | | | |不定期向部门经理汇报日常工作进展情况 | | | | | | | | | | | | | |督|公司相关部门的纪检监察事宜 | | | |导| | | | | | | | | |协|监督集团工作人员违法违纪行为 | | | |调| | | | | | | | | | | | | |外部 |就纪检监察工作与上级党委进行协调 | | |工作 | | | |关系 | | | | |指导基层纪检监察委员开展工作 | | | | | | | | | |任职|学历 |大专及以上 |专业 |不限 | |资格| | | | | | |年龄 |30-55 |性别 |不限 | | |工作 |5年以上相关工作经验 | | |经验 | | | | | | | | | | | |工作 |系统的法律及党务知识 | | |技能 | | | | |良好的协调沟通、问题解决、计划、数据编制能力和专业技能| | | | | | |职前 |公司相关规章制度 | | |培训 | | | | | | | |其他 |党员 | | |要求 | | | | | | |修订|修订时间 |修订内容 |修订者 |审核者 |审批者 | |履历| | | | | | | |2003.11.05 |新规作成 | | | | | | | | | | | | | | | | | |

0

negative_file/4审计监察部_纪检监察_职位说明书.doc

工程建设招标投标合同（土地工程施工监理服务协议书附录）　　协议书附录　　条款内容　　　　　　　　　条款号　　　　　　　　　　定义　　　　　　　　　　　　 l 　　项目名称是　　　　　　　　1（a）　　　　　　　　　　　责任期限　　　　　　　　　　17　　　　　　　　　　　　计算起自　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　赔偿的限额　　　　　　　　 18.1　　　　　　　　　　　　服务开始　　　　　　　　　　22　　　　　　　　　　　　完成　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支付的时间　　　　　　　　31（b）　　当地货币　　　　　　　　　　　　　　　　　 42　　　天　　外币　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 56　　　天　　对过期应付款项　　商定的补偿　　　　　　　　　　　　　每天　　　％　　协议书规定的货币　　　　　 32　　　　支付的货币　　协议书中货币的汇率　　　　　　　　　　　　　　协议书的语言　　　　　　　 36 　　主导语言　　　　　　　　　　　　　　汉语/英语　　协议书遵循的法律　　　　　　　　　　工程所在国或地区的法律　　业务总部所在地　　　　　　 37　　　　　　　　通知　　业主的地址　　　　　　　　　　　　　　　　　　邮政编码　　　　　　　　　　　　　　　　　　　电话号码　　　　　　　　　　　　　　　　　　　传真电话号码　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　监理工程师的地址　　　　　　　　　　　　　＿　　邮政编码　　　　　　　　　　　　　　　　　　　电传号码　　　　　　　　　　　　　　　　　　　传真电话号码　　　　　　　　　　　　　　　　　仲裁规则　　　　　　　　　　　　　　　　　

0

negative_file/工程建设招标投标合同（土地工程施工监理服务协议书附录）【官方抖音号：材料大师姐】.doc

室内设计师室内设计师邓秀兰邓秀兰 2015年获得某某证书 2015年获得某某证书 2015年获得某某证书 2015年获得某某证书熟练掌握某专业软件熟练掌握某专业软件 2015年获得某某证书 2015年获得某某证书 2015年获得某某证书 2015年获得某某证书熟练掌握某专业软件熟练掌握某专业软件浙江大学本科浙江大学本科年龄：24岁学历：本科健康状况：良好年龄：24岁学历：本科健康状况：良好姓名：李先晓籍贯：上海政治面貌：中共党员姓名：李先晓籍贯：上海政治面貌：中共党员大学生三下乡 2011 在湖南省湘西自治州保靖县木芽村小学义务支教活动，评为优秀支教老师。大学生三下乡 2011 在湖南省湘西自治州保靖县木芽村小学义务支教活动，评为优秀支教老师。 2011年被评为湖南省“省优秀毕业生”，湘潭大学“校优秀毕业生” 2011年获湘潭大学“优秀共产党员”、湘潭大学“优秀辅导组成员”荣誉称号 2012年获全国数学建模竞赛三等奖，湘潭大学物理竞赛二等奖 2012年获校“优秀社团工作者”称号 2011年被评为湖南省“省优秀毕业生”，湘潭大学“校优秀毕业生” 2011年获湘潭大学“优秀共产党员”、湘潭大学“优秀辅导组成员”荣誉称号 2012年获全国数学建模竞赛三等奖，湘潭大学物理竞赛二等奖 2012年获校“优秀社团工作者”称号学院学生党支部支部书记 2011 简单写几句关于此经历的介绍，简单写几句简单写几句关于此经历介绍。学院学生党支部支部书记 2011 简单写几句关于此经历的介绍，简单写几句简单写几句关于此经历介绍。某某生物科技有限公司实习 2011 简单写几句关于此经历的介绍，简单写几句简单写几句关于此经历介绍。某某生物科技有限公司实习 2011 简单写几句关于此经历的介绍，简单写几句简单写几句关于此经历介绍。技能和证书技能和证书基本资料基本资料教育背景教育背景校园经历校园经历获得荣誉获得荣誉上海，浦东上海，浦东 [email protected] [email protected] 13124562290 13124562290 2011 - 2015 农学专业 2011 - 2015 农学专业主修课程植物生理与生物化学、应用概率统计、遗传学、田问试验设计、农业生态学、作物栽培与耕作学、育种学、农业经济管理等。主修课程植物生理与生物化学、应用概率统计、遗传学、田问试验设计、农业生态学、作物栽培与耕作学、育种学、农业经济管理等。自荐信自荐信尊敬的xx公司：您好! 首先衷心感谢您在百忙之中浏览我的自荐信，为一位满腔热情的大学应届毕业生开启了一扇通往未来成功的希望之门。我叫赵小平，是一名即将于2007年6月毕业于北方民族大学法学专业的应届大学毕业生。借此择业之际，我怀着一颗赤诚的心和对事业的执著追求，真诚地推荐自己。我热爱专业知识学习，并投入无比热情和努力;同时学习之余，课余，我利用闲暇时间，参加了计算机等级培训，并顺利通过计算机二级考试。在学习上我一丝不苟，刻苦努力，并取得了一定的成绩。大学四年里，先后获得过二等奖学金、三等奖学金以及“洪维宗”奖学金。工作上态度端正，具有极强的责任心，坚持争创佳绩。我担任四年的班级生活委员，积极为班级同学们服务，获得一致好评。大学毕业，既是一个终点，更是一个起点，步入社会的新起点，一切都将从零开始。现在，我满怀信心地踏上了人生的新台阶，盼望贵单位给我一个机会，创造未来，我将全力以赴，用满腔的热情和辛勤的汗水，奉献自己的青春和才华! 此致敬礼！求职人：XXX 20XX年3月10日尊敬的xx公司：您好! 首先衷心感谢您在百忙之中浏览我的自荐信，为一位满腔热情的大学应届毕业生开启了一扇通往未来成功的希望之门。我叫赵小平，是一名即将于2007年6月毕业于北方民族大学法学专业的应届大学毕业生。借此择业之际，我怀着一颗赤诚的心和对事业的执著追求，真诚地推荐自己。我热爱专业知识学习，并投入无比热情和努力;同时学习之余，课余，我利用闲暇时间，参加了计算机等级培训，并顺利通过计算机二级考试。在学习上我一丝不苟，刻苦努力，并取得了一定的成绩。大学四年里，先后获得过二等奖学金、三等奖学金以及“洪维宗”奖学金。工作上态度端正，具有极强的责任心，坚持争创佳绩。我担任四年的班级生活委员，积极为班级同学们服务，获得一致好评。大学毕业，既是一个终点，更是一个起点，步入社会的新起点，一切都将从零开始。现在，我满怀信心地踏上了人生的新台阶，盼望贵单位给我一个机会，创造未来，我将全力以赴，用满腔的热情和辛勤的汗水，奉献自己的青春和才华! 此致敬礼！求职人：XXX 20XX年3月10日 13912341234 [email protected] 13912341234 [email protected] 期待您的回复期待您的回复

0

negative_file/【公众号：zsxx_xxyg】唯美淡雅四页01.docx

0

negative_file/13.01.00发展研究部－总经理岗位说明书.doc

下载来源：生物竞赛资料群：369691871，强基计划资料群：531448000，【植物形态解剖学】 1.花托伸长呈柱状：玉兰凸起呈覆碗状：草莓凹陷呈杯状或壶状：蔷薇膨大呈倒圆锥状：莲雌蕊基部形成分泌蜜汁的花盘或腺体：柑橘葡萄花托在受精后迅速伸长，将子房推入土中（雌蕊柄、子房柄）：花生 2. 花萼两轮花萼：外轮称为副萼：锦葵棉草莓引伸成短小管状凸起（距）：旱金莲凤仙花离萼：油菜蚕豆合生萼（萼筒）：烟草牵牛早脱萼：罂粟宿存萼：茄番茄柿栀子 3. 花冠离瓣花：油菜桃李合瓣花：南瓜牵牛整齐花（辐射对称花）：油菜桃李不整齐花（左右对称花）：豆科植物的花两被花（重被花）：油菜桃李单被花（仅有一轮花被）：荞麦桑裸花（无被花）：杨柳同被花：百合君子兰 3. 花冠形状十字形：油菜萝卜蝶形：蚕豆舌形：菊科植物头状花序的边花管形：马兜铃漏斗形：牵牛唇形：芝麻钟形：南瓜轮形：茄 4. 雄蕊群无定数：棉山茶玉兰少而一定：油菜蚕豆小麦四强雄蕊：十字花科二强雄蕊：唇形科玄参科单体雄蕊（花药分离）：棉花山茶二体雄蕊：豆科蝶形花亚科（9+1）三体雄蕊：小连翘多体雄蕊：蓖麻金丝桃聚药雄蕊{花药聚合}：葫芦科菊科 5. 心皮单雌蕊：豆科离生雌蕊：草莓玉兰合生雌蕊（复雌蕊）：番茄柑橘棉子房合生，花柱、柱头分离：石竹梨子房、花柱合生，柱头分离：向日葵棉花子房、花柱、柱头合生：番茄柑橘 6. 胎座边缘胎座：豆科侧膜胎座：三色堇罂粟黄瓜中轴胎座：百合柑橘鸢尾苹果锦葵科特立中央胎座：石竹报春花樱草基生胎座：向日葵悬垂胎座：桑 7．子房位置子房上位下位花：油菜蚕豆子房上位周位花：月季蔷薇樱桃子房下位上位花：梨苹果瓜类子房半下位周位花：忍冬接骨木虎耳草毛茛科两条进化趋势：虫媒、风媒 2．蔷薇科6种果实：绣线菊亚科：蓇葖果少蒴果蔷薇亚科：聚合瘦果聚合核果梨亚科：梨果李亚科：核果 3.克朗奎斯特系统中木兰纲有6个亚纲：木兰亚纲、金缕梅亚纲、石竹亚纲、五桠果亚纲、蔷薇亚纲、菊亚纲百合纲有5个亚纲：泽泻亚纲、槟榔亚纲、鸭拓草亚纲、姜亚纲、百合亚纲 4.分类阶层表【需背下英文】界Kingdom 门 Phylum 纲Class 目 Order 科 Family 属 Genus 种 Species 5.维管束类型外韧维管束：多数植物梨向日葵蓖麻双韧维管束：葫芦科（南瓜）旋花科（甘薯）茄科（番茄）夹竹桃科（夹竹桃）周韧维管束：蕨类中多见某些双子叶花丝中周木维管束：鸢尾的茎胡椒科【龙血树：茎初生为外韧维管束次生为周木维管束】 6.有胚乳种子：大多数单子叶植物：水稻小麦玉米洋葱高粱麻双子叶植物：蓖麻烟草茄辣椒桑苋菜胡萝卜田菁番茄荞麦柿黑枣无胚乳种子：大多数双子叶植物：棉瓜单子叶植物：慈姑泽泻外胚乳种子：甜茶眼子菜 7.子叶出土萌发双子叶植物：大豆棉油菜瓜类蓖麻花生菜豆子叶留土萌发双子叶植物：蚕豆荔枝柑橘橡胶绿豆单子叶植物：小麦玉米水稻【无脊椎动物学】 1.幼虫（常考点）海绵：两囊幼虫水螅：浮浪幼虫水母：浮浪幼虫（即水螅型幼虫）涡虫：牟勒氏幼虫猪带绦虫：六钩蚴（囊尾蚴）细粒棘球绦虫：棘球蚴沙蚕：担轮幼虫大蜗牛：担轮幼虫（海产）面盘幼虫（淡水）无齿蚌：钩介幼虫鲍：面盘幼虫鲎：三叶幼虫帚虫：辐轮幼虫海星：羽腕幼虫短腕幼虫海胆：长腕幼虫海参：耳状幼虫海百合：樽形幼虫柱头虫：柱头幼虫七鳃鳗：沙隐幼虫纽虫：帽状幼虫 2.节肢动物幼体发育甲壳纲：无节幼体溞状幼体糠虾幼体（虾）大眼幼体（蟹）肢口纲：三叶幼虫昆虫纲：若虫（渐变态）：蝗虫—蝻稚虫（半变态）：蜻蜓---水虿幼虫（完全变态）：金龟子---蛴螬蝇---蛆蚊---孑孓菜粉蝶---菜青虫黄粉甲---面包虫【无脊椎动物】常考点 1.马氏管：陆生节肢动物所特有的排泄器官，主要排尿酸，鸟嘌呤基节腺：鲎，以排泄孔开口于第五对步足基部触角腺：鳌虾，活体呈绿色（绿腺），以排泄孔开口于大触角基部 2.昆虫主要激素活化激素：前脑神经细胞分泌（心咽体）--活化前胸腺产生蜕皮激素（亦称脑激素）蜕皮激素：前胸腺产生--诱发蜕皮与变态保幼激素：咽侧体分泌--保持幼体状态，阻止变态发生（蜕皮激素和保幼激素拮抗）另还有羽化激素滞育激素鞣化激素等 3.寄生虫寄生人体途径 1）从消化道进入而直接在消化道上定居：饶虫鞭虫 2）从消化道进入经血液移行：人蛔虫旋毛虫 3）从体表侵入经血液移行：钩虫丝虫日本血吸虫 4.环毛蚓受精作用在蚓茧内进行 5.珍珠由蚌体外套膜分泌形成 6.呼吸器官 1）体表：蚯蚓 2）外套膜（肺鳃）：椎实螺 3）羽状鳃：虾 4）书鳃：鲎 5）书肺：蜘蛛 6）气管：蜈蚣昆虫类 7）皮鳃：海星 7.易错动物分类多孔：拂子介偕老同穴腔肠：海鳃鸡海冠（海鸡头）腕足：酸浆贝海豆芽棘皮：海羊齿海百合海棒槌海蛇尾海燕（啊高尔基情何以堪！！）软体（腹足）：海兔海牛原肠胚后期形成三个胚层的发育外胚层：皮肤表皮及表皮衍生物神经系统感觉器官的功能性部分消化道两端的粘膜中胚层：皮肤真皮脊索骨骼肌肉组成的支持运动系统排泄生殖循环系统血液内胚层：原肠及其衍生物--消化道内层的粘膜上皮消化腺呼吸系统中气管肺脏内层大部分内分泌腺圆口类的鳃丝（头部真皮由外胚层神经脊形成。肾上腺髓质也为外胚层神经脊形成。） 2.内分泌器官的发生外胚层：（鱼类）脊髓尾垂体神经垂体腺垂体松果体肾上腺髓质（脊椎动物的神经的神经内分泌腺由外胚层发生）中胚层：肾上腺皮质生殖腺胎盘内胚层：甲状腺甲状旁腺后鳃体（哺乳类成体滤泡旁细胞或C细胞）胸腺胰岛消化道 3.消化道管壁构造（由内向外）：粘膜（内胚层来源）--粘膜下层--肌层--浆膜（中胚层来源） 4.排泄物氨：水生硬骨鱼蛙的幼体尿素：海生软骨鱼两栖动物哺乳动物尿酸：爬行动物鸟类 5.生殖发育方式体外受精体外发育：圆口类硬骨鱼两栖无尾类体内受精体外发育：软骨鱼部分（虎头鲨）爬行类大部分鸟类哺乳单孔类两栖有尾类无足类体内受精体内发育：软骨鱼部分（棘鲨）爬行类多数毒蛇部分蜥蜴类哺乳真兽类 6.交配方式（体内受精）泄殖腔相对：鸟类哺乳单孔类半阴茎：爬行类蛇、蜥蜴的泄殖腔内壁突出形成半阴茎阴茎：龟鳖类哺乳类除单孔外具有海绵体都够勃起的器官鳍脚：鲨鱼其腹鳍内侧骨骼延伸而成 7.神经管是脑和脊髓的前身头索动物：终身具神经管、咽鳃裂、脊索脊椎动物：神经管已分化，不复存在尾索动物：柄海鞘逆行变态，成体无神经管尾海鞘个体发育无变态，终身保持幼体状态，故终身保留神经管 8.脑皮的进化：古脑皮--原脑皮--新脑皮古脑皮：终身水栖的低等脊椎动物（圆口类鱼类）原脑皮：从水生到陆生的过渡类群（两栖类肺鱼）新脑皮：真正陆生的羊膜动物（爬行类鸟类哺乳类） 9.肺鱼：在干涸水域中可生存，结构、功能似两栖类 1）具内鼻孔 2）鳔具肺功能 3）由泄殖腔与泄殖腔膀胱 4）不完全双循环 5）原脑皮 10.犁鼻器是四足类嗅觉辅助器官首次出现于两栖，蜥蜴和蛇类尤为发达。鸟类成体无（嗅觉退化）。绝大多数哺乳类具有，食肉类尤为发达。 11.低等脊椎动物心脏的起搏点在静脉窦。高等脊椎动物的起搏点位于右心房的上端，为窦房结（右心房与上腔静脉相连处）。 12.鸟类飞翔肌有红肌、白肌之分红肌纤维：细，含大量肌红蛋白，富含线粒体，附近毛细血管多。肌肉能量来自糖原。脂肪有氧代谢，故收缩较为持久白肌纤维：粗大，富含糖原，能量来自糖原厌氧呼吸，因乳酸堆积产生强有力收缩但不持久（蜂鸟几乎全为红肌，鸽以红肌魏为主，家鸡胸肌以白肌为主。） 13.脊索，背神经管在神经胚期同时形成。 14.双凹形椎体：鱼类两栖类无足目有尾目（大鲵小鲵洞螈）爬行类喙头目 15.松果体分泌褪黑激素，垂体中叶分泌促黑激素。 16.最早出现（常考点）鱼类：三个半规管两栖类：开始发展瓶装囊（感音）双循环肺静脉颈椎荐椎内鼻孔耳柱骨声带中耳爬行类：胸廓成体为后肾新脑皮泪腺完整次生腭颞窝正圆窗外耳盲肠哺乳类：三块听小骨再出槽生齿胼胝体（特有）中脑为四叠体小脑半球外耳廓耳蜗管【脊椎动物易混点】 1.脊索：低等原肠背壁脱离形成的中柱支撑（脊索中胚层）脊髓：外胚层来源的神经结构脊柱：中胚层来源的骨质支撑，脊椎骨相联结而成 2.逆转现象：海绵动物门胚胎发育期出现两囊幼虫逆行变态：尾索动物亚门成体简单，幼体复杂扭转现象：软体动物门腹足纲内脏团扭转，侧、脏神经扭成“8”字形 3.泄殖腔，泄殖腔孔：排泄、排遗、生殖共同开口泄殖孔，泄殖窦：排泄与生殖开口（圆口纲、硬骨鱼、哺乳纲除单孔类无泄殖腔，故肛门、泄殖孔直接开口于体表） 4.红肌：鸟类肌肉有红肌，白肌之分，红肌可在飞翔时迅速持久供能红腺：鱼鳔前腹的内壁上气腺呈红色 5.哈氏窝：文昌鱼中与脑垂体同源的内分泌器官哈氏腺：两栖类类似泪腺的泌油腺，湿润眼球 6.注意区分同源器官，同功器官，痕迹器官。在进化上很有意义。【动物生理学】（常考点&易错点） 1.感受性电位为紧张性慢电位。其幅度随时程会衰减（存在适应性）去极化电位：温压触痛听觉超极化电位：视觉 2.肾上腺皮质各分泌部束状带：糖皮质激素球状带：盐皮质激素网状带：性激素 3.肾上腺素受体全为G-蛋白偶联受体去甲肾上腺素：1）α受体：兴奋为主，但小肠平滑肌舒张 2）в受体：抑制为主，但心肌兴奋 4.12对脑神经：（这个有很多种口诀）一嗅二视三动眼四滑五叉六外展七面八听九舌咽迷走副脊舌下全 5.四种中枢神经胶质细胞 1）星状胶质细胞：与学习记忆有关，数量最多。传递营养（相连血管与神经元）。参与血脑屏障。 2）小胶质细胞：免疫防御细胞。可释放生长因子。 3）室管膜细胞：有纤毛，助脑脊液流动。干细胞能力，为一些神经胶质细胞与神经元前体。 4）少突胶质细胞：形成中枢神经纤维的绝缘髓鞘。（星状胶质细胞退化及损伤：老年痴呆症） 6.人体内常见第二信使： cAMP cGMP IP3 DG Ca2+ 7.脑：1）灰质在外---增加了表面积 2）白质在内---内有神经纤维与少量灰质核团（基底核神经节）脊髓：白质在外灰质在内 8.脊神经为混合纤维：前角--运动神经元后角--感觉神经元侧角--交感神经元 9.哺乳类子宫单子宫：灵长目蝙蝠双体子宫：啮齿目分隔子宫：猪双角子宫：有蹄类食肉目 10.肺容积 1）肺总量=潮气量+补吸气量+补呼气量+余气量（残气量） 2）肺活量=潮气量+补吸气量+补呼气量 3）深呼吸量=潮气量+补吸气量 4）功能余气量=补呼气量+余气量（残气量） 11.腹式呼吸:膈肌收缩为主，腹壁起伏明显胸式呼吸:肋间外肌收缩为主，胸壁起伏明显 12.5种常见抗体 1）IgM:初级免疫反应，比IgG特异性低 2）IgG:再次免疫反应，胎儿通过胎盘接受母源抗体 3）IgA：分泌物中如唾液，胃液，泪液，精液，初乳 4）IgE参与机体过敏反应，参与寄生虫免疫 5）IgD：功能尚不明确 13.化验检体急性阑尾炎：血液蛔虫病：粪便急性肾小球炎：尿液【遗传学】 1.常见遗传疾病 1）常染色体隐性（AR）：黑尿病（尿毒症）白化病半乳糖血症色素性干皮症全色盲储积症（溶酶体性疾病）囊性纤维瘤疾病 2）常染色体显性（AD）：Huntington舞蹈症多指症颅面骨发育不全病秃顶 3）人类X连锁隐性（XR）：红绿色盲血友病 G-6-PD缺陷症 2.逆转录病毒：小鼠乳房肿瘤病毒MMTV、HIV、Rous肉瘤病毒RSV、灵长类泡沫病毒（注意：SARS冠状病毒不是逆转录病毒） 3.温和噬菌体： Mu-1 P1 P2 λ噬菌体 4.两点测交重组率：重组型配子占观察总配子数的百分比图距：表示两个基因在染色体图上距离的数量单位，以摩尔根cM为单位交换值：一定要加上两倍的双交换值（同图距）重组值：两边重组值减去两倍双交换值 5.重组率范围0-50%，大于50%时属于自由组合范围。 6.三点测交（2012年考点） 1）通过三杂合体和三隐性纯合体进行测交 2）可测出双交换值 3）若发生了双交换，双交换的重组型被算成了亲本型 4）两基因间距离小，重组率小，连锁强 7.性别决定 XY型：哺乳类两栖类鱼类昆虫棕榈菠菜银杏 ZW型：鸟类爬行类鳞翅目昆虫（家蚕常考）草莓 XO型：直翅目昆虫蝗虫（雌XX 雄X）雌雄同株植物：无性染色体 8.单基因遗传 1）完全显性：一个基因完全显示出性状，另一个完全无性状显示 3:1 2）不完全显性：呈两基因间的过渡状态 1:2:1 3）共显性：两个性状完全显示出 1:2:1 4）复等位：一个基因组上有多个基因 9.多基因影响同一性状（非等位基因间） 1）基因互作：1个性状4种表型（自由组合是2个性状4种表型注意区别） 9:3:3:1 如鸡冠 2）互补基因：2个表型 9:7 如三叶型牧草含氰 3）基因上位（上位效应）：一对基因起主导作用，影响了另一对基因的效应 --1）隐性上位:3种表型 9:3:4 如花色影响 --2）显性上位:3种表型 12:3:1如花色影响 --3）重复基因:2种表型 15:1 如荠菜蒴果【遗传进化学】 1.进化理论 1）达尔文学说：包括物种形成学说，共同祖先学说，渐进进化学说，自然选择学说。代表人物--达尔文 2）新拉马克主义：强调用进废退，获得性遗传较自然选择重要。代表人物--帕卡德科普居诺 3）新达尔文主义：否认达尔文的“融合遗传”，强调颗粒遗传与基因在遗传变异中的作用。代表人物--魏德曼孟德尔约翰森德弗里斯摩尔根 4）综合进化论：综合了达尔文的进化论与新达尔文主义的基因论。代表人物--杜布赞斯基赫胥黎辛普森 5）中性学说：“分子进化的中性学说”。自然选择在分子水平上消除表型上极端的个体，而保留接近群体均数的个体。代表人物--中村资生 6）间断平衡论：进化过程是一种在短时间内爆发式产生的进化，与在长时间稳定状态下的一系列渐变进化之间，交替进行的过程。代表人物--埃尔德雷奇古尔德 2.自然选择的类型 1）定向选择：选择群体中的极端类型。在环境发生定向性变化时，或当物种成员迁徙到新的环境中，只选择淘汰一极端表型。如：花蛾的选择、细菌抗药性是人为条件下的单项选择 2）稳定化选择：选择中间类型，淘汰两极端表型的选择。如：新生儿的体重 3）分裂选择：淘汰中间表型，保留两极端的选择。（较少发生）如：飞翔能力小鸟在海岛上、白足鼠的长尾短尾 4）平衡性选择：把一个位点的复等位基因全部保留的选择。 3.人类进化（常考）长臂猿---猩猩---大猩猩---黑猩猩---始祖南猿---阿法南猿---南方古猿---能人---直立人---智人 4.诞生有颌鱼类：古生代志留纪两栖类：古生代泥盆纪爬行类：古生代石炭纪鸟类：中生代侏罗纪哺乳类：中生代白垩纪【细胞生物学】 1.细胞器标志酶 1）线粒体：外膜--单胺氧化酶、内膜--细胞色素氧化酶、膜间隙--腺苷酸激酶、基质--苹果酸脱氢酶 2）叶绿体：基质--Robisco（核酮糖-1,5-二磷酸羧化酶\加氧酶） 3）溶酶体：酸性磷酸酶胞嘧啶单核苷酸酶（CMP酶） 4）乙醛酸循环体：异柠檬酸裂解酶 5）过氧化物酶体：过氧化氢酶（且多有酶晶体） 6）内质网：葡萄糖-6-磷酸酶细胞色素P-450 7）高尔基复合体：糖基转移酶 2.细胞分子结构别称小结分子开关：GTPase开关蛋白（G蛋白、Ras蛋白）蛋白激酶\蛋白磷酸酶分子马达:肌球蛋白驱动蛋白胞质动力蛋白分子时钟：端粒分子桥：纤联蛋白层粘连蛋白分子寄生物：拟病毒（类类病毒） “小体”：巴氏小体尼氏小体自噬小体凋亡小体帕奇尼小体（环层小体） 3.细胞生命结束 1）动物细胞凋亡：整个过程中细胞质膜始终保持完整，细胞内含物不发生外泄露，因此不引发机体的炎症反应。 2）动物细胞坏死：细胞质出现空泡，细胞质膜破损，细胞内含物、膨大和破碎的细胞器以及染色质片段释放到胞外，引起周围组织的炎症反应。（染色质不发生凝集） 3）动物细胞自噬：细胞中出现大的双层膜包裹的自噬泡，称作自噬小体，其中包裹着整个细胞器和部分细胞质。自噬小体与溶酶体融合后，内含物被溶酶体中的水解酶消化。 4）植物细胞凋亡：死亡细胞的残余物被细胞壁固定在原位，不是被周围细胞吞噬，而是被自身液泡的水解酶消化。 5.细胞衰老特征： 1）核膜内折，染色体固缩化，细胞核体积增大。 2）内质网弥散性分布，rER解体趋势，尼氏小体减少。 3）线粒体数量下降，体积增大。 4）致密体的积累--由溶酶体或线粒体转化而来。 5）膜常处于凝胶相或固相。 6）组成间隙连接的膜内颗粒聚集体变小。 7）与衰老相关的 β-半乳糖苷酶日益增多。 6.细胞衰老两大理论 1）端粒理论：复制衰老RS 2）氧化损伤理论：胁迫诱导的早熟性衰老SIPS 7.就细胞水平而言，原癌细胞突变是显性的，抑癌细胞突变是隐性的。但在个体水平上，抑癌细胞引起显性遗传病。 8.cAMP具有抑制细胞增殖，促进细胞分化的作用。 cGMP具有促进细胞增殖，抑制细胞分化的作用。 9.非mRNA小RNA（snmRNAs）也称小非信使RNA snmRNAs分别参与RNA的转录后加工以及基因表达调控等。 1）snRNA：核内小RNA 参与mRNA前体的转录后加工（以RNP形式存在） 2）snoRNA：核仁小RNA 参与rRNA前体的转录后加工（rRNA中核糖C-2'的甲基化修饰） 3）asRNA：反义RNA 抑制mRNA的翻译 4）micRNA：微小RNA 内源RNA分子介导靶mRNA的沉默 5）siRNA: 小干扰RNA 外源双链RNA分子介导靶mRNA的沉默 6）scRNA：胞质小RNA 蛋白质内质网定位合成信号识别体（SRP）的组成部分 7）核酶cRNA：催化性RNA 催化特定RNA降解活性（剪接修饰） 1.细胞周期时间长短主要差别在G1期，而S期，G2期和M期的总时间相对恒定。 2.胞质分裂开始于细胞分裂的后期，完成于细胞分裂末期。 3.中心体在G1期复制，S期完成，G2期分离。 4.前减数分裂间期最大特点是其S期持续时间长，G2期的长短变化较大。 5.着丝点即为动粒，一种蛋白质复合体结构，着丝粒则是染色体主缢痕部位的染色质。 6.姐妹染色单体由cohesin的蛋白质复合体相互粘连在一起，可被一种称为分离酶的蛋白酶所分解。 7.与细胞分裂和细胞周期调控有关的基因，称作cdc基因。 8.MPF(M期促进因子)有两个亚基，cdc2为其催化亚基，周期蛋白B为其调节亚基。当二者结合后，表现出蛋白质激酶的活性。（由CDK1 + Cyclin B组成） 9.后期促进复合物（APC），通过泛素化途径降解M期周期蛋白，使M期CDK激酶活性丧失，促进细胞周期由中期向后期转化。 10.周期蛋白依赖性蛋白激酶（CDK激酶），以与周期蛋白结合作为其调节亚单位，并表现出蛋白激酶活性的蛋白质总称。CDK激酶是细胞周期运转的引擎分子，在细胞周期中起核心性调控作用。 11.端粒酶：作用保持染色体端粒的长度。可视作一种特殊DNA聚合酶（自身携带RNA模板的反转录酶）是一种核糖核蛋白，既含蛋白质成分，也含有RNA分子。 12.端粒还可以将染色体末端锚定在核膜边缘，降低了染色体配对的复杂性。注意，肿瘤细胞中端粒的长度比周围正常组织中短的多。【细胞生物学】（常考&易错点） 1.微丝，微管具有极性，中间纤维不具极性。（2012年B卷考点，应力纤维也为微丝，具有极性。） 2.荧光染料EB（溴化乙锭）、DAPI（4，6-二咪基-4-联苯基吲哚）可与DNA结合，从而在荧光显微镜下观察DNA、细胞核等。 3.Folin酚反应和双缩脲反应鉴定蛋白质。二苯胺与脱氧核糖反应呈蓝（可鉴定DNA），苔黑酚（地衣酚）与核糖反应呈绿（可鉴定RNA）。 4.中性粒、基体都具有自我复制的性质。在某些细胞中，中性粒可自我发生。中性粒与基体同源，在某些时候可相互转变。（基体---纤毛和鞭毛的微管组织中心） 5.胞质分裂收缩环由肌动蛋白纤维、肌球蛋白纤维构成，故为微丝结构。 6.1）顺式作用元件：指DNA序列中某段有功能的序列。包括近端调控元件--启动子、启动子上游元件（TATA盒）等，远端序列---增强子等。 2）反式作用因子：一般指蛋白质。可结合到顺式作用元件中，并与之相互作用从而调节基因表达（转录因子）。即能辨别和结合转录上游区段DNA的蛋白。 7.RNA编辑：在转录后RNA序列的改变。1）改变碱基，C---U,A---I 2)大量增加碱基U RNA的可变剪接：基因转录后才用不同的剪接方式（外显子跳读，内含子保留）等，从而产生不同成熟mRNA。故RNA编辑与RNA的可变剪接不同。 8.动物体内常见离子泵： Na+-K+泵 Na+-Ca2+泵 Na+-H+泵 Ca2+泵 H+-K+泵 9.离子通道阻断剂： Na+---河豚毒素 K+---四乙胺 Ca2+---异搏定 10.GTP供能的反应：蛋白质的合成微管的组装信号介导的核输入 11.分子实验常用鉴定 1）Southern-blotting:鉴定DNA 2）Northern-blotting:鉴定RNA 3）Western-blotting:鉴定蛋白质 4）Dot-blotting:DNA、RNA、蛋白质都可鉴定（斑点杂交法）【生物化学】 1.常见生化反应限速酶（前2个常考） 1）糖酵解：3个已糖激酶磷酸果糖激酶丙酮酸激酶 2) 柠檬酸循环：3个柠檬酸合酶异柠檬酸脱氢酶 α-酮戊二酸脱氢酶 3）乙醛酸循环：异柠檬酸裂解酶 4）糖原分解为血糖：葡萄糖-6-磷酸激酶（肝、肾中） 5）脂肪酸合成：乙酰CoA羧化酶 6）糖异生：2个果糖1,6—二磷酸酶丙酮酸羧化酶\PEPC 7) 糖原合成作用：糖原合酶 2.蛋白质沉淀 1）非变性沉淀：破坏了蛋白质胶体稳定性，蛋白质沉淀可溶解。等电点沉淀中性盐沉淀（盐析）--（NH4）SO4、Na2SO4、NaCl 2）变性沉淀：破坏蛋白质高级结构，使蛋白质变性不溶而沉淀析出。重金属沉淀（AgNO3沉淀）加热有机酸沉淀（苦味酸三氯乙酸）有机溶剂沉淀（乙醇丙酮）注意：有机溶剂--低温非变性沉淀高温变性沉淀 3.维持蛋白质结构的作用力一级结构：肽键二级结构：氢键二硫键三级结构：疏水力范氏力氢键盐键四级结构：盐键疏水力氢键范氏力 4.米氏方程 V=Vm[S]\Km+[S] [S]为底物浓度 Km为V达到Vmax一半时底物的浓度米氏常数Km为酶的特征常数，只与酶性质有关（温度 PH 离子强度），不受底物与酶浓度影响。 5.构型：一个分子的原子间有固定的空间排列，形成光学\几何异构体。构型改变必须是共价键断裂和重新形成才成。构象：构象改变可由一个分子不改变共价键结构，只由原子旋转而产生不同空间排列。蛋白质变性为构象变化。 6.等渗溶液：渗透压与血浆渗透压相等的溶液。如0.85%的NaCl溶液。等张溶液：溶液的张力是指溶液中不能透过细胞膜的颗粒所造成的渗透压。等张溶液指渗透压与红细胞膜张力相等的溶液。注意，NaCl不能自由通过细胞膜，故0.85%NaCl既是等渗，又是等张。1.9%尿素溶液等渗但不等张。 7.辅酶&辅基 1）脱羧酶的辅酶：TPP 2）脱氢酶的辅酶：NAD NAPP 辅基：FMN FAD 3）酰基转移酶的辅基：CoA 4)转氨酶的辅酶：吡哆胺\醛 5）羧化酶的辅酶：VB7（生物素） 8.氨基酸脱羧后产生胺组氨酸--组胺谷氨酸--GABA（抑制性神经递质、神经组织能量来源）色氨酸--5-羟色胺精氨酸--精胺赖氨酸--尸胺 9.氨基酸等电点pI计算（常考）取兼性离子的两边pK值的算术平均值 1）中性氨基酸：pI=1\2(pK1+pK2) 羧基+氨基 2）酸性氨基酸+酪氨酸：pI=1\2(pK1+pKR) 羧基+R基 3）碱性氨基酸：pI=1\2(pK2+pKR) 氨基+R基 10.嘌呤代谢产物 1）人（灵长类）、鸟类、爬虫类及大多数昆虫：尿酸 2）哺乳类（除灵长类）、双翅目昆虫、软体动物腹足类：尿囊素 3）一些硬骨鱼：尿囊酸 4）大多数鱼类、两栖类：尿素 5）乌贼：鸟嘌呤 11.需Mg2+的酶： DNA聚合酶 DNA连接酶限制性内切酶末端脱氧核苷酸转移酶TdT RuBPC 12.在细胞质中进行的反应：糖酵解磷酸戊糖途径糖原的合成脂肪酸的合成 13.能量供应 UTP：多糖合成 CTP：磷脂合成 GTP：蛋白质合成【生物化学】（糖类小结） 1.单糖 1）丙糖：甘油醛二羟基丙醛 2）丁糖：赤藓糖苏阿糖赤藓酮糖 3）戊糖：核糖脱氧核糖木糖阿拉伯糖 4）已糖：果糖甘露糖鼠李糖葡萄糖半乳糖岩藻糖墨角藻糖 5）庚糖：庚醛糖庚酮糖 6）辛糖：辛醛糖辛酮糖 2.二糖：麦芽糖蔗糖纤维二糖异麦芽糖龙胆二糖海藻糖乳糖 3.寡糖：（含有2-10个糖苷键聚合而成的化合物）棉籽糖水苏糖毛蕊花糖 4.多糖：淀粉纤维素糖原几丁质（壳多糖）菊糖琼脂阿拉伯胶（杂多糖）糖胺聚糖（肝素等） 5.还原糖：单糖除二羟丙酮寡糖里二糖除蔗糖、海藻糖三糖除棉籽糖四糖除水苏糖 6.脱氧糖： L-鼠李糖即6-脱氧-L-甘露糖 L-岩藻糖即6-脱氧-L-半乳糖阿克比糖即3-脱氧-D-岩藻糖或3,6-二脱氧-D-木己糖 2-脱氧戊糖 7.杂聚多糖：果胶肝素透明质胶琼脂硫酸软骨素磷壁酸(垣酸) 8.糖苷键麦芽糖糖原果胶：α-1,4糖苷键乳糖纤维二糖纤维素几丁质肽聚糖：β-1,4糖苷键淀粉：主链 α-1,4糖苷键支链α-1,6糖苷键假肽聚糖胼胝质：β-1,3糖苷键琼脂糖：β-1,4糖苷键或α-1,3糖苷键高中生竞教练群：254139830，生竞学生交流群：271753479，

0

negative_file/生竞笔记 by Smile初见.docx

旧房屋（私房）买卖合同　　本合同双方当事人：　　卖方（以下简称甲方）：（本人）（法定代表人）姓名：　　国籍：（身份证）（护照）（营业执照号码）：地址：邮政编码：联系电话：委托代理人：　　买方（以下简称乙方）：（本人）（法定代表人）姓名：　　　国籍：（身份证）（护照）（营业执照号码）：地址：邮政编码：联系电话：委托代理人：　　第一条　房屋的基本情况。　　甲方房屋（以下简称该房屋）坐落于；位于第层，共（套）（间），房屋结构为，建筑面积平方米（其中实际建筑面积平方米，公共部位与公用房屋分摊建筑面积平方米），房屋用途为；该房屋平面图见本合同附件一，该房屋内部附着设施见附件二；（房屋所有权证号、土地使用权证号）（房地产权证号）为。　　第二条　房屋面积的特殊约定。　　本合同第一条所约定的面积为（甲方暂测）（原产权证上标明）（房地产产权登记机关实际测定）面积。如暂测面积或原产权证上标明的面积（以下简称暂测面积）与房地产产权登记机关实际测定的面积有差异的，以房地产产权登记机关实际测定面积（以下简称实际面积）为准。　　该房屋交付时，房屋实际面积与暂测面积的差别不超过暂测面积的± ％（不包括± ％）时，房价款保持不变。　　实际面积与暂测面积差别超过暂测面积的± ％（包括± ％）时，甲乙双方同意按下述第种方式处理：　　1.乙方有权提出退房，甲方须在乙方提出退房要求之日起天内将乙方已付款退还给乙方，并按利率付给利息。　　2.每平方米价格保持不变，房价款总金额按实际面积调整。　　3. 。　　第三条　土地使用权性质。　　该房屋相应的土地使用权取得方式为；土地使用权年限自年月日至年月日止。以划拨方式取得土地使用权的房地产转让批准文件号为；该房屋买卖后，按照有关规定，乙方（必须）（无须）补办土地使用权出让手续。　　第四条　价格。　　按（总建筑面积）（实际建筑面积）计算，该房屋售价为（币）每平方米元，总金额为（币）亿千百拾万千百拾元整。　　第五条　付款方式。　　乙方应于本合同生效之日向甲方支付定金（币）亿千百拾万千百拾元整，并应于本合同生效之日起日内将该房屋全部价款付给甲方。具体付款方式可由双方另行约定。　　第六条　交付期限。　　甲方应于本合同生效之日起三十日内，将该房屋的产权证书交给乙方，并应收到该房屋全部价款之日起日内，将该房屋付给乙方。　　第七条　乙方逾期付款的违约责任。　　乙方如未按本合同第四条规定的时间付款，甲方对乙方的逾期应付款有权追究违约利息。自本合同规定的应付款限期之第二天起至实际付款之日止，月利息按计算。逾期超过天后，即视为乙方不履行本合同。届时，甲方有权按下述第种约定，追究乙方的违约责任。　　1.终止合同，乙方按累计应付款的％向甲方支付违约金。甲方实际经济损失超过乙方支付的违约金时，实际经济损失与违约金的差额部分由乙方据实赔偿。　　2.乙方按累计应付款的％向甲方支付违约金，合同继续履行。　　3. 。　　第八条　甲方逾期交付房屋的违约责任。　　除人力不可抗拒的自然灾害等特殊情况外，甲方如未按本合同第五条规定的期限将该房屋交给乙方使用，乙方有权按已交付的房价款向甲方追究违约利息。按本合同第十一条规定的最后交付期限的第二天起至实际交付之日止，月利息在个月内按利率计算；自第个月起，月利息则按利率计算。逾期超过个月，则视为甲方不履行本合同，乙方有权按下列第种约定，追究甲方的违约责任。　　1.终止合同，甲方按乙方累计已付款的％向乙方支付违约金。乙方实际经济损失超过甲方支付的违约金时，实际经济损失与违约金的差额部分由甲方据实赔偿。　　2.甲方按乙方累计已付款的％向乙方支付违约金，合同继续履行。　　3. 。　　第九条　关于产权登记的约定。　　在乙方实际接收该房屋之日起，甲方协助乙方在房地产产权登记机关规定的期限内向房地产产权登记机关办理权属登记手续。如因甲方的过失造成乙方不能在双方实际交接之日起天内取得房地产权属证书，乙方有权提出退房，甲方须在乙方提出退房要求之日起天内将乙方已付款退还给乙方，并按已付款的％赔偿乙方损失。　　第十条　甲方保证在交易时该房屋没有产权纠纷，有关按揭、抵押债务、税项及租金等，甲方均在交易前办妥。交易后如有上述未清事项，由甲方承担全部责任。　　第十一条　因本房屋所有权转移所发生的土地增值税由甲方向国家交纳，契税由乙方向国家交纳；其他房屋交易所发生的税费除另有约定的外，均按政府的规定由甲乙双方分别交纳。　　第十二条　本合同未尽事项，由甲、乙双方另行议定，并签订补充协议。　　第十三条　本合同之附件均为本合同不可分割之一部分。本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。　　本合同及其附件和补充协议中未规定的事项，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和政策执行。　　第十四条　甲、乙一方或双方为境外组织或个人的，本合同应经该房屋所在地公证机关公证。　　第十五条　本合同在履行中发生争议，由甲、乙双方协商解决。协商不成时，甲、乙双方同意由仲裁委员会仲裁。（甲、乙双方不在本合同中约定仲裁机构，事后又没有达成书面仲裁协议的，可向人民法院起诉。）　　第十六条　本合同（经甲、乙双方签字）（经公证（指涉外房屋买卖））之日起生效。　　第十七条　本合同连同附表共页，一式份，甲、乙双方各执一份，各执一份，均具有同等效力。　　甲方（签章）：　　　　　　　　　　　　　乙方（签章）：　　　　　　　　　甲方代理人（签章）：　　　　　　　　　乙方代理人（签章）：　　　　　　　年　月　日　　　　　　　　　　年　月　日　　签于　　　　　　　　　　　　　　　　　签于　　　　　　　

0

negative_file/旧房屋（私房）买卖合同.doc

0

negative_file/信息管理部部长0160001工作说明书.doc

0

negative_file/投保申请书（安装工程）.doc

编号: 本合同当事人委托人(甲方): 中介人(乙方): 依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,委托人与中介人在平等,自愿的基础上,就房屋租赁中介的有关事宜达成协议如下: 第一条委托事项甲方委托乙方在委托期限内为其中介寻找符合以下条件的房屋(必备条件请在方格内划钩 ,参考条件请划圈,未选条件请划斜线),并协助促成其与出租人签订房屋租赁合同: 坐落:____□;楼房为___室___厅___卫□;平房为___间□;无装修□;一般装修□;精装修□;防盗门□;有线电视接口□;空调□;天然气□;煤气□;集中供暖□;土暖气□;热水器□;电话□;电视机 □;电冰箱□;洗衣机□;上下水□;家具□____□;楼层:___□;结构:____□;朝向:____□;建筑面积 :_____平方米□;月租金标准:____元□;租期:____□;房屋用途:_____□; 房屋权属:________ 其他条件:________ 乙方还应提供以下服务:___________. 第二条委托期限自____年___月___日至____年___月___日. 超过以上期限仍需要中介服务的,双方另行签订中介合同或以书面形式将本合同委托期限延长. 第三条现场看房乙方应陪同甲方到房屋现场看房. 乙方应当制做看房的书面记录,列明房屋的具体地址,看房时间及其他事项.看房记录需经甲方签字确认,由双方各执一份. 乙方为甲方寻找的房屋不满足甲方提出的必备条件或者甲方不满足出租人提出的特别条件要求的,甲方有权拒绝签字并拒绝支付看房费. 第四条甲方义务 (一)应出示身份证_______等真实的身份资格证明; (二)应对乙方的中介活动提供必要的协助与配合; (三)应对乙方提供的房屋资料保守秘密; (四)不得在委托期限内及期限届满后____日内与乙方介绍的出租人进行私下交易. 第五条乙方义务 (一)应出示营业执照,房地产经纪机构资质证书等合法的经营资格证明; (二)应尽力完成甲方的委托事项,按照本合同第一条甲方提出的条件为甲方寻找房屋,将处理情况及时向甲方如实汇报,为甲方看房和与出租人签订房屋租赁合同提供联络,协助 ,撮合等服务,并促成甲方与出租人的房屋租赁合同成立; (三)应保证为甲方提供的房屋资料已经事先核实,并且甲方满足出租人提出的特别条件要求; (四)不得提供虚假信息,隐瞒重要事实或与他人恶意串通,损害甲方利益; (五)对甲方的经济情况,个人信息,商业秘密等保守秘密; (六)应保证为甲方介绍的出租人具有房屋所有权证书或对出租房屋依法享有出租权利的其他证明及身份证,营业执照等身份资格证明;保证出租房屋产权明晰,不存在所有权纠纷或者其他权利纠纷; (七)收取看房费,佣金,中介活动费用的,应向甲方开具合法,规范的收费票据; (八)本合同签订后,乙方不得以任何形式向甲方收取任何名目的预收费用. 第六条委托事项的完成 "完成委托事项"是指完成本合同第一条所列全部委托事项.甲方与出租人未签订书面租赁合同,乙方仅为甲方提供信息,或为甲方看房并与出租人签订房屋租赁合同提供联络,协助 ,撮合等服务的,均视为委托事项未完成. 第七条费用与佣金 (一)看房费看房费是指乙方陪同甲方到房屋现场看房实际发生的费用. 看房费用由甲方承担.看房费用为:每次____元.甲方可以一次性交纳看房费用_____元,可看房_____次. 乙方完成委托事项的,甲方支付的看房费用费抵作佣金. (二)佣金佣金是指乙方完成委托事项后应得的报酬. 乙方完成委托事项的,甲方应按照实际月租金的___%向乙方支付佣金. [pic][pic] 佣金应在甲方与出租人签订房屋租赁合同后日内支付. 佣金的支付方式:现金□;支票□;____. 委托事项未完成或未在委托期限内完成的,乙方不得要求支付佣金. (三)中介活动费用中介活动费用是指乙方为完成委托事项实际支出的必要费用(不包括看房费,佣金). 乙方完成委托事项的,中介活动费用由乙方承担. 非因乙方故意或过失导致委托事项未完成或未在委托期限内完成的,乙方可以要求甲方支付必要的,合理的中介活动费用.乙方要求甲方支付上述费用的,应当如实列明,并出具相关票据,做出合理解释. 除看房费,佣金和中介活动费用外,乙方不得向甲方收取其他任何费用(押金,信息费等). 第八条转委托乙方将委托事项全部或部分转委托给第三人处理,应当事先征得甲方的同意. 第九条本合同解除的条件双方可以以书面形式协商解除合同. 第十条违约责任 (一)甲方违反保密义务的,应按照_____标准支付违约金; (二)在本合同第四条约定的期限内,甲方与乙方介绍的出租人私下成交的,应按照______ 的标准支付违约金,乙方仍有权取得约定的佣金; (三)甲方未如约支付看房费,佣金,中介活动费用的,应按照_____的标准支付违约金; (四)乙方违反保密义务的,应按照_____标准支付违约金; (五)乙方怠于履行尽力义务的,不得向甲方要求支付看房费,佣金,中介活动费用; (六)乙方提供虚假信息,隐瞒重要事实或有恶意串通行为的,除退还已收取的看房费,佣金 ,中介活动费用外,应按照_____标准支付违约金.甲方除按约定支付违约金外,还应对超出违约金以外的损失进行赔偿. (七)乙方为甲方介绍的出租人不具有房屋所有权证书或对出租房屋依法享有出租权利的其他证明或身份资格证明,或所介绍房屋存在所有权纠纷或者其他任何权利瑕疵的,除退还已收取的看房费,佣金,中介活动费用外,应按照______标准支付违约金,甲方除按约定支付违约金外,还应对超出违约金以外的损失进行赔偿. 第十一条合同争议的解决办法本合同项下发生的争议,由双方当事人协商或申请调解;协商或调解解决不成的,按下列第 ___种方式解决(以下两种方式只能选择一种): (一)提交仲裁委员会仲裁; (二)依法向有管辖权的人民法院起诉. 第十二条其他约定事项第十三条本合同一式二份,甲乙双方各执一份.经双方签字盖章后生效. 第十四条合同一经生效,即对双方具有法律约束力.双方经协商一致可以对合同内容进行变更或对未尽事项做出补充规定.变更或补充规定应当采取书面形式,与本合同具有同等效力. 第十五条本合同相关条款的约定是在不违背国家法律,法规和地方性法规的前提下做出的,如果国家法律,法规和地方性法规对委托人,中介人及出租人的资质,资格及其他有关方面有特别规定的,从其规定. 委托人(章:) 中介人(章): 住所: 住所: 身份证号: 法定代表人: 法定代表人: 营业执照号码: 营业执照号码: 签约代表: 委托代理人: 房地产经纪机构资质证书号码: 电话: 电话: 传真: 传真: 邮政编码; 邮政编码: 合同签订时间: 合同签订时间: 合同签订地点: 合同签订地点: 使用说明: 1,《房屋租赁合同》,《房屋承租中介合同》推荐文本为中国消费者协会委托北京律师事务所拟定,为建议使用. 2,凡承诺使用《房屋租赁合同》,《房屋承租中介合同》推荐文本的经营者,有义务应消费者的要求使用. 3,选择 "争议解决"方式中提请仲裁方式时,应填写所选择仲裁机构的法定名称. 4,《房屋租赁合同》,《房屋承租中介合同》推荐文本中相关条款,在符合国家法律规定的前提下,考虑消费者与经营者双方的合法权益,结合实际需要可能做出修改. [pic][pic]

0

negative_file/房屋中介合同【官方抖音号：材料大师姐】.doc

文件名称:调配能源说明书 |版本：V1.0 | | |流程编号: TD-01.01 |发布日期: 2006/4/4 | |流程管理部门：资产运营调度 |流程主管：资产运营主管 | 1、流程说明该流程描述依据能源供应商的管理、运营管理策略、资产年度运营计划和对市场能源需求的预测制定能源调配计划并组织实行；负责协调财务管理部门与能源供应商进行能源结算。三级流程包括： ■ TD-01.01.01编制能源调配月计划 ■ TD-01.01.02执行能源调配月计划 ■ TD-01.01.03调整能源调配月计划 ■ TD-01.01.04能源结算 2、流程适用范围资产运营管理部门 3、流程范围 [1]起点：编制能源调配月计划 [2]终点：能源结算 4、接口关系 [1]上游流程：无 [2]下游流程：TD-01.02输送能源 [3]其它接口：能源供应商管理，财务资金拨付，市场需求 5、关键KPI ■ 能源调配计划的准确率（≥95％） ■ 能源供应及时率（100％） ■ 能源购气差率（≤100％） ■ 能源结算合同履约率（100％） 6、关键流程描述 ■ TD-01.01.01编制能源调配月计划 ➢ 在运营管理策略和资产年度运营计划总原则的指导下，通过对能源消耗历史数据分析和客户需求的预测，制定合理可行的能源调配月计划。 ➢ 在制定能源调配计划的同时充分考虑上游能源供应商的能力和能源照付不议对企业经营业绩的影响。 ■ TD-01.01.02执行能源调配月计划 ➢ 依据能源调配月计划，与上游能源供应商实施能源调配，保障能源供应的稳定和及时，以满足客户能源需求。 ➢ 建立能源调配应急管理体系，加强能源输配的安全性。 ■ TD-01.01.03调整能源调配月计划 ➢ 根据市场需求的变化、能源输送反馈信息和环境等其他关键影响因素，实时调整能源调配月计划，以满足客户能源需求。 ➢ 依据能源调配月计划的调整实施能源调配，更有利于平衡上下游能源的供需矛盾。 ■ TD-01.01.04能源结算 ➢ 依据能源采购合同，按照甲乙双方确认的能源计量数据进行能源结算。 ➢ 甲乙双方通过资金拨付、财务确认和票据索取结束本次交易。 7、流程图 [VISIO垂直跨职能带流程图] 8、业务规则 [1]照付不议 9、相关制度 [1]《购气量计划编制办法》 [2]《新奥燃气控股有限公司计量管理办法》 [3]《新奥燃气控股有限公司能源应急管理办法》 [4]《能源采购合同》 [5]《中华人民共和国计量法》 ----------------------- [pic]

0

negative_file/IBM-新奥燃气控股集团—TD-01.01调配能源流程说明书V1.0.doc

认识整点、半点活动目标： 1、幼儿在回忆已有经验的基础上，通过对钟面的观察与操作了解秒针、分针、时针的运行关系。 2、认识整点、半点及的读法及记录方法。 3、在活动中诱发幼儿形成遵守时间与爱惜时间的良好习惯。活动准备： 1、教具：有关各种时钟的幻灯片；时钟一面，可活动钟面一只；表示7、8、9、10点钟的钟面各一只，时间记录卡各一张。 2、学具：幼儿观察记录表每人一份，活动钟面每人一份；实物时钟4只。活动过程：一、调动已有经验，回忆相关知识。 1、前段时间我们小朋友和老师一起做了有关时钟的调查，知道时钟有好多好多种。现在请你看看老师从网上下载的钟，看看你认识它吗？ 2、依次出示幻灯片，幼儿讲名称。 3、刚才我们所见到的只是时钟家族的一部分，它可能还有其他的种类，我们以后再来探讨。 4、上次我们已经认识过钟面，来告诉大家，最长的针叫（秒针），有点长的针叫（分针），最短的针叫时针。钟面上一共有多少个数字（12），最上面的是数字12，然后依次是1、2……11。请你好好回忆一下，时钟里的指针是朝哪一个方向走的？（1……12）对了，这样的方向就叫顺时针方向。二、交流调查表，说说自己在什么时间，正在干什么？ 1、小朋友们说的真好，那你知道我们人为什么要使用钟吗？ 2、钟与我们人的生活有着密切的关系，前几天我们小朋友已经做过了一个调查，将自己活动的时间记录了下来，现在请你拿出自己的调查表，说说你在什么时间在干什么？你只要说出长针在几，短针在几的时候，你在干什么？好我们先自己说。 3、谁愿意上来说给大家听。（请3—4个小朋友上来说）。 4、说的真好，钟面上的指针在不停的发生着变化，它们在运行中有什么关系呢？ 5、老师为你们准备了几个时钟，请你看看里面有几根指针，（两根）你猜猜看是哪两根针呢？（分针与时针），那秒针在哪儿呢？听（滴答）声就是秒针在跑。那他们两在运行时有什么关系呢？下面请我们小朋友们去玩一玩，看看他们之间到底有什么秘密？注意，拨指针的时候一定要按照顺时针方向拨。 6、说说看，你们都发现了什么？说的真好，分针走一圈，时针走一格，这就表示一个小时。 7、那么长针、短针指着的数字又是表示几点钟呢？别急，老师来向你们介绍。三、认识整点、半点以及它们的记录方法。 1、好，先请你们听一个好听的故事。 2、教师有表情的讲述故事《小明秋游》，边讲边出示相关时间的钟面。 3、讲述后提问： 1）、小明去秋游了吗？为什么没去成？ 2）、他该几点钟起床，他是几点钟起床的？ 3）、小明到幼儿园是几点钟了？ 4）、他为什么会迟到，他是几点钟睡觉的？

0

negative_file/大班科学教案：认识整点、半点.doc

0

negative_file/现场岗位工作说明书.doc

如何寻找并开发潜在客户 |导言 | | | |只有一个总经理，那就是客户。他只要用把钱花在别处的方式 | |，就能将公司的董事长和所有雇员全部都炒了鱿鱼。 | |——萨姆·沃尔顿 | | | |追求卓越的重要一点就是要为客户提供最优的服务和最优的质 | |量。 | |——汤姆·彼得斯 | |谁想要购买公司的产品或服务？ | |战略营销相当大的部分是对公司的客户和潜在客户进行好好地 | |分析。对客户和潜在客户了解的多少会决定公司能取得多大的 | |成功。通过市场营销研究可以搜集到有关客户和潜在客户的各 | |种信息。没有任何东西能替代过硬的信息。事实和数字可以把 | |营销计划方案从充满希望的设想转化为富于目的性的具体行动 | |。 | |课程内容： | |公司的当前客户有哪些？他们是谁？他们分布在怎样的细分市 | |场上？ | |公司的最佳客户是谁？最差客户是谁？对于最佳客户如何更好 | |地满足他们的需求和提供更高水平的服务，以确保他们给你带 | |来持续的利润；而对于那些较差的客户，公司如何处理？ | |客户为什么购买公司的产品或服务？这到底给客户带来怎样的 | |利益？ | |客户的购买行为、购买方式和购买习惯是怎样的？他们是怎样 | |做出购买选择的？ | |公司的潜在客户在哪里？如何去开发他们？ | |阅读材料---市场营销研究范例 | | | |营销研究要回答的问题： | |谁是你的最佳客户和潜在客户？ | |80/20原理（80%的利润来自20%的客户）怎样对你的公司起作用？ | |他们怎样看待你的产品或服务？ | |他们想从你这一类公司得到什么？ | |你怎样有利可图地满足他们的愿望和需求？ | |这一市场的潜力何在？ | |你是提供商品还是提供服务？或二者兼营？ | |你的客户阅读什么？听什么？有哪些爱好或习惯？ | |市场研究的某些信息的来源： | |客户名单 | |工商财经出版物 | |本地贸易协会 | |商会 | |图书馆 | |互联网 | |咨询机构 | |政府机构 | |其他 | 谁是公司当前的客户不掌握关于你公司当前客户的详细情况，就不能弄清楚你的目标市场、市场细分或改善你的营销能力。如果你的产品提供给单个的消费者，他们喜欢什么？市场的人口统计如何？客户的年龄、性别、收入、处在人生的什么样阶段以及受教育程度如何等；如果你的产品提供给企业市场，他们是谁？他们的购买水平和地理分布怎样？谁在做采购决策？哪个市场区段？买哪些产品？他们可为你提供什么样的信息？（见表2-1 谁是你的客户？） |阅读材料---基础市场研究信息 | |关于购买者的信息： | |年龄？ | |年收入？ | |性别？ | |职业？ | |户主？ | |偏爱的媒介？ | |他们何时购买？ | |他们怎样购买？ | |他们购买什么？ | |他们的习惯、爱好？ | |关于竞争的信息？ | |市场份额？ | |广告计划？ | |定价策略? | |分配？ | |经营时间的长度？ | |关于产品的信息 | |好处？ | |价格？ | |服务？ | |设计特点？ | |何处卖过？ | |包装？ | |怎样使用？ | |每年买多少？ | |做何改进？ | 对公司而言，成功不只是意味着把产品或服务出售给个别的购买者。成功意味着了解谁是你的客户，了解他们的背景并能比其它竞争对手更好的满足客户的要求。要清楚地了解客户，最好的办法之一就是帮助你的客户，这就意味着必须对重点客户的业务了如指掌，特别是重点客户所面对的市场需求情况。如果能比客户自己更早发现潜在的市场机会，然后同客户一道共同策划，挖掘并把握这些潜在的机会，以此来提高客户的竞争实力，这样双方都获益良多。能洞察出潜在的市场机会，并非单纯去探听客户或者客户的顾客之需求，而是要求对客户业务的战略思想、客户本身以及客户所面对的市场有一个深入的了解。要有分析、研究和策划的技巧，开放的思想，对未知事物的好奇心以及开拓创新的精神，同时还要对客户的灵活性、创造性和经验充满信心。挖掘潜在的市场机会要耗费大量的精力。正因为如此，只能有选择性地针对重点客户进行。在执行时，必须与客户结成团队，发掘出对其具有重要价值的机会，并帮助付诸实施。如何做才能帮助客户最有效地发掘出潜在的市场机会？首先，这种方法既可以用于消费类产品市场，也可以用于工业类产品市场。下面举两个例子：曾有一个包装食品生产商与一家连锁超市合作进行了一次店内调查。调查的内容是：在品种日益增加而又分类摆放的冷冻食品中，观察购物者是如何最先注意到某一特定的商品进行选购的。历时两个月的观察使商店彻底改变了冷冻食品在冰柜中的陈列方式。其中之一便是在所有连锁店拆掉妨碍购物者检查产品包装的玻璃门。这一改变使这些高利润商品在各连锁店里的销售大幅度增加。而这一切都源于生产商而非商店的主动精神。这一改善带来了更多的新的“改善”和提升竞争的锲机。针对特定的消费群特征，这家包装食品公司不断地为连锁网络中的每一家主要商场推出定制式的促销方案。现在，双方已经有了一个业务促进活动的年度合作日程安排，大家都能看到并分享合作带来的利益。在美国的中西部，有一家大型的商业印刷公司。这家公司运用同样的方法，为重要的客户，也为自己创造出全新的价值。大批量的印刷业务，如产品目录或电话薄的印刷，常被等同为一般的大宗货物买卖进行，即谁的报价低，谁就能赢得生意。但是这家公司却非常了解几个重点客户业务和经营理念，因而向他们提出了一系列的财务改革方法，帮助他们降低了经营成本。公司在和一个客户为时三个月的合作过程中，依次完成了下面五个阶段的工作： 1. 分析了客户的核心业务 —— 如何决定向消费者提供何种产品和服务，怎样推销这些产品和服务，以什么方式购买印刷服务等。 2. 发现在某些业务交往中，客户并没有好好利用自身印刷流程中特有的灵活性和速度优势。有效地利用这些优势给用户提供更多服务，从而给客户带来更高的利润是可能的。 3. 对于客户尚处于开发阶段的新产品，企业就为其研发项目提供检测和资金方面的帮助。之后，企业就成了唯一能满足整个项目需求的厂商。 4. 监控新项目所带来的销售反馈和顾客满意度，公司成为推动项目执行的幕后动力。 5. 利用这次成功强化了同客户的关系，同时扩展了自己的业务范围。在上面两个实例中，从销售点到最高管理层，该印刷公司小组人员与客户在各个组织层次上竭诚合作，组成了一个极具战斗力的团队。发掘市场潜在机会的过程要求双方共享敏感的内部信息，包括成本与利润数据以及个别最终用户的销售记录。因此，深入地发掘市场潜在机会的工作，只能提供给和自己彼此信赖、相互尊重的客户。在很多条件下，良好的合作伙伴应该是那些具有多种需求的大客户。他们在所属的市场上必须具备相当的实力，否则他们将无法抓住并维持在你的帮助下取得的新业务。要成功实现这一工作，就应该做到以下几点： • 确定最高管理层支持这种合作关系，让销售人员享有工作成果。工作推进中会遇到许多挑战，因此销售人员是至关重要的。 • 精心挑选、训练并组建工作小组。只选用那些掌握各种重要原则的优秀人员，他们能洞察顾客的需求，并能保密；他们能够分析一向业务的商业价值，也懂得如何动员组织开展新的工作。 • 一旦同客户确定了所要追求的目标，就应尽公司所能，贯彻始终。决定要做这项工作之后，除了全身心的投入外，别无选择。 • 奖励那些在工作中出谋划策，并能将构思付诸实施的人员。以新颖、不受陈规约束的方法与客户进行合作，将能使优秀的下属脱颖而出。对客户仅仅做到洗耳恭听是不足以维系合作伙伴关系的。必须全面了解客户的业务结构和经营理念，源源不断地向他们提供创新的思路，使他们能充分发挥自身的潜力。要让更多优秀的下属直接接触客户的业务，帮助客户发掘出更多潜在的市场机会。帮助客户就是帮公司自己。了解客户的另外一个好办法就是多接触一些别人的客户。你或许认为把精力集中在从未拥有过的客户身上是一种时间上的浪费，但是，实际上这些客户代表了一种机会。如果你没有为这些客户服务过，就形成了一种挑战：弄清市场需求是最重要的。竞争对手的客户会告诉你什么最重要。有一点需要注意，那就是从竞争对手的客户那里得到信息是要付出代价的，因为你并不认识他们，与他们没有关系。例如，多花时间去客户聚集的地方，利用贸易展览、消费组织及产业会议，去与那些不是你的客户建立联系，然后同他们交谈。向选择竞争产品的客户提些问题，看他们是否花时间去看过市场上的产品？他们是否听说过你的产品或服务？如果有，他们是否真的花时间去看了你的产品？看过之后对产品有什么印象？如果没有，原因是什么？无论他们说的话有多不中听，也一定要听。当他们说你的产品或服务不好时，一定不要自我辩解或争论。重要的是信息。表2-1 谁是你的客户？ |描述你的当前客户： | | |年龄 | | |性别 |人 | |收入水平 | | |职业 | | |如果是企业，那么： | | |企业类型 |企业 | |规模 | | |他们来自何处？ | □ 本地 | | |□ 国内其它地方 | | |□ 国外 | |他们买什么？ | | |产品 | | |服务 | | |好处？ | | |每隔多长时间他们购买一次？ | □ 每天 | | |□ 每周 | | |□ 每月 | | |□ 随时 | | |□ 其它 | |他们买多少？ | | |按数量 | | |按金额 | | |他们怎样买？ | □ 赊购 | | |□ 现金 | | |□ 签合同 | |7．他们怎样了解你的企业？ | □ 广告：报纸、广播/电视 | | |□ 口头 | | |□ 位置关系 | | |□ 直接销售 | | |□ 其它（要注明） | |8．他们对你的公司/产品/服务怎么看 | | |？ | | |（客户的感受） | | |9．他们想要你提供什么？ | | |（他们期待你能够或应该提供的好处是| | |什么？） | | |10．你的市场有多大？ | | |按地区 | | |按人口 | | |潜在客户 | | |11．在各个市场上，你的市场份额是多| | |少？ | | |12．你想让市场对你的公司产生怎样的| | |感受？ | | 市场细分是对你认为将买你的产品的那些人或企业加以组织和分类的一种方法。市场细分应描述这样的客户：你能得到并能用相似的方式对你的产品和服务做出反应，这些方式与其他的客户群体有所不同。一个成功的市场细分能使你满足一类客户中所有人的特殊需求。客户要求的特点和选择越多，你就有更多的理由把他们分类。曾有一段时间，轻便运动鞋只是孩子们在玩耍或参加运动会时穿的橡胶底帆布鞋。那时，大多数买者是家长，穿这种鞋的大多是男孩子。如果你想在运动鞋市场上竞争，你应该注意那些男孩子们的需要。而今天，运动鞋市场就大不一样了。年轻男士仍然穿这种鞋，蹒跚学步的儿童也穿这种鞋，还有青少年、运动的老人等，几乎所有的人都需要不同式样和颜色的运动鞋，它们有不同的特点和选择，价格也各不相同。毫无疑问，现在已经有了很多运动鞋的细分市场，每一种都有自己的特点。例如对于耐克公司来说，试图用一种全能的运动鞋占领市场是不可能的。运动鞋的经营和市场细分在过去二十多年中变化得让人看不出来了。观察你的客户并记录下他们突出的特征和特殊的需求，然后找出具有这些相同或相似特征和需求的更多人所组成的更广大的市场，进行深入研究，先确定某些粗略的市场细分，然后再筛选这些市场，细分成更确切的目标市场，这种做法的回报是极其丰厚的。 |案例---通用汽车的成功 | | | |二十世纪二十年代中期，亨利·福特和他有名的T型车统治了美国的汽车工业| |。福特汽车公司早期成功的关键是它只生产一种产品。福特认为如果一种型| |号能适合所有的人，那么，零部件的标准化以及批量生产将会是成本和价格| |降低，会使客户满意。那时福特是对的。 | |随着市场的发展，美国的汽车买主开始有了不同的选择口味。有人想买娱乐| |用的车，有人想要时髦的车，有人希望车内有更多的空间。当然，福特也对| |其轿车进行了改进，原来的轿车更加坚固耐用、更安静、驾驶更平稳。可是| |，当客户们参观福特汽车展览厅时，他们看到的全是与老式汽车一样的模型| |——还是那些深浅不同的黑色轿车。 | |而这时，艾尔弗雷德·斯隆这位具有传奇色彩的通用汽车公司总裁开始崭露 | |头角。斯隆的天才在于他认识到买车的人并不是都想要同一种车。他抓住了| |这一发现，说道：“通用汽车要生产出各种用途和适合不同收入阶层的轿车 | |。” | |斯隆不久招聘了一种新雇员——市场研究人员，让他们研究购买轿车的潜在客| |户的真正需要是什么。虽然他并不能为每个客户生产出一种特别的车，但他| |通过对市场的研究，识别出有相似口味和需求的客户。他指导设计师和工程| |师设计生产出能满足这些需要的轿车。结果就有了与市场细分相联系的新产| |品： | |Chevrolet是为那些刚刚能买起车的人生产的； | |Pontiac是为那些收入稍高一点的客户生产的； | |Oldsmobile是为中产阶级生产的； | |别克是为那些想要更好的车的人士生产的； | |凯迪拉克是为那些想显示自己地位的人生产的。 | |因此通用汽车不久就开始比福特汽车更畅销了，而市场细分作为公司计划中| |一种重要的技巧，不仅对汽车，而且对全国乃至于全世界的主要工业都发挥| |了重要的作用。 | 市场细分的方法有好多种（见表2-2 基本的市场细分标准）。事实上，想象力和创造力运用得越多，你就越会成功地进行独特而有效的市场细分。表2-2 基本的市场细分标准 |运用下述分类作为描述你的客户的基础依据，找出相应的客户群体。这些有| |助于指导进一步的营销努力。 | |人口统计： | |年龄段： | |性别： | |家庭大小： | |收入水平： | |职业： | |宗教信仰： | |民族： | |教育程度： | |社会阶层： | |地理特征： | |国家 | |省/市 | |地区 | |县/镇 | |人口规模 | |人口密度 | |气候 | |生活方式： | |爱好 | |习惯 | |看电视的习惯 | |社会活动 | |度假选择 | |运动 | |性格分析： | |领导者还是追随者 | |外向还是内向 | |追求成就的还是满足现状的 | |独立的还是依附的 | |保守的还是自由主义方式的 | |传统的还是现代派的 | |有社会责任的还是以自我为中心的 | |消费者行为： | |使用率 | |寻求的好处 | |使用方法 | |使用频率 | |购买频率 | |企业市场： | |企业类型（制造商、零售商、批发商、服务业等） | |行业 | |企业规模 | |经营年限 | |财务状况 | |员工人数 | |位置 | |结构 | |销售水平 | |分配形式 | |特殊要求 | |阅读材料---价值观念和生活方式结构（VALS） | | | |1978年，斯坦福国际研究所的价值观念和生活方式结构，作为唯一的在商| |业上应用的心理图案学细分得到了广泛的认可。早在1960年，斯坦福国际| |研究所经过专业研究后，设计出最初的VALS系统，以获悉人们为什么会产| |生信仰和他们在做什么；内部的价值和态度怎样表达成外部的生活方式。| |在1989年，VALS修改为VALS2（见下图），以便更清楚地理解和解释消费 | |者行为。以35种态度和4人口统计问题为基础，VALS2将美国成年人划分为| |8个消费群体。1996年，发现最小的两个群体是满足者和奋斗者，他们各 | |占成年人口的10%，其余细分群体从12%到16%不等。4个拥有较多资源群体| |的主要趋势是： | |现实者：成功的、复杂的、积极的，“能挣会花”的。对于较上等的、补缺| |导向的产品，购买常常反应出文化素养。 | |满足者：成熟的、满意的、舒适的、深思熟虑的，偏好耐用、功能性和有| |价值的产品。 | |成就者：成功的、工作与职业导向，偏好已确定、有威望的产品，以表示| |出他们的成功和高贵。 | |经验者：年轻、有生气、冲动和有反叛意识的，在衣着、快餐食品、音乐| |、电影和录像上的消费占了他们收入的很大部分。 | |有信仰者：保守的、习俗的和传统的，偏好熟悉的产品和一致的品牌。 | |斗争者：不确定的、不安全的、寻求一致的、受资源限制的，偏爱有式样| |的产品，模仿有高物质财富的购买。 | |生产者：实践的、自我满足的、传统的、家庭导向的，只偏好实用或功能| |性产品。 | |奋斗者：年老的、退休的、消极的、关心的、受资源限制的，他们是小心| |谨慎的购买者，并忠实于自己喜爱的品牌。 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |VALS2结构 | | | |VALS2是把一般的个性理论与研究产品扩散结合起来。通过对VALS2问题的| |评分识别个人的VALS2类型。 | | | | | 由此可见，对于不同性格的客户，所选用的产品种类是不同。首先识别出哪种个性类型的人对你的产品或服务最可能产生积极的反应，然后可以把对目标客户的描述集中在一起，运用到你的市场营销计划制定当中。谁是你的最佳客户和最差客户最佳客户是指对你微笑，喜欢你的产品或服务，使你有生意可做的那些客户。他们是你希望的回头客。好的客户会这样做： • 让你做你擅长的事； • 认为你做的事情有价值并愿意买； • 通过向你提出新的要求，来提高你技术或技能，扩大知识，充分合理利用资源； • 带你走向与战略和计划一致的新方向差的客户正好相反，他们会这样做： • 让你做那些你做不好或做不了的事情； • 分散你的注意力，使你改变方向，与你的战略和计划脱离； • 只买很少一部分产品，使你消耗的成本远远超过他们可能带来的收入； • 要求很多的服务和特别的注意，以至于你无法把精力放在更有价值且有利可图的客户上； • 尽管你已进了最大努力，但他们还是不满意。这里可以运用一下著名的80/20原则。如果你概括一下你全部的客户，你的经营收入的80%是由20%的客户带来的；这20%的客户就是你的最佳客户。显然，你有更多的理由让他们对你的产品或服务更满意。再看看另外的80%的客户，对于他们中的许多来说，你宁愿在竞争着放弃。在你分析这80%的客户所做的事情以及你为他们所做的事情之后，你会发现有些客户没有什么用，有时会造成麻烦；例如，他们的财务状况很糟糕，不能及时付款。如果没有这些客户，可能你的处境会更好些。有时，永远不能拒绝客户的信条会使你陷入误区和麻烦。对付差客户，可以这样做： 1. 找出他们是谁； 2. 把他们变成好客户或者放弃他们。 |案例---银行账户与80/20原则 | |一家银行最近对其客户进行了一次全面的研究。研究结果反应了 | |一个典型的80/20原则的例子：大约19%的客户产生了90%的利润，| |另外的81%的客户的主要特点是，他们大多数支票账户的平均结余| |都不到250美元，但他们却写了许多支票。结果，银行在这种客户| |身上损失了很多钱。内部办理手续的成本远远多于利用储蓄资金 | |获得的收入。 | |这家银行做了进一步的研究。显然，并不是所有的客户都不好。 | |例如，他们当中有些已是届退休年龄的，1%是新客户，经过一段 | |时间后会成为有用的客户。银行想培养这种关系，因此鼓励新客 | |户在有关的存款上积累资金。然而，银行也知道许多客户不会改 | |变，对银行利润来说，只会造成消耗。因此银行想办法限制没利 | |可图的客户。其做法是用一种新的收费结构，即在每月平均结余 | |低于某个标准时，除非客户在存款中还有些结余，否则就加以处 | |罚。 | 表2-3 市场细分作业单可用做分析你的每种产品或服务结构上，并列出你针对不同的客户所采取的进一步行动。表2-3 市场细分作业单 |按着产品或服务|最佳客户 |最差客户 |进一步行动 | |划分的市场区段| | | | |1． | | | | |2． | | | | |3． | | | | |4． | | | | |…… | | | | 客户为什么购买你的产品或服务谁买什么？何时、何地、以及为什么买是市场信息的关键部分。如果你能确切地回答出这些问题，你将远远超前于你的大部分竞争对手。对于你的产品或服务要搜集如下种类的信息： • 谁做购买决定？ • 按金额计算销售量有多大？ • 能卖出多少数量？ • 每笔销售所花的成本是多少？ • 你的客户买什么？ • 他们何时购买？ • 他们的购买是定期的还是偶然的？ • 他们的购买是季节性的吗？ • 他们为什么买？ • 什么对他们重要？ • 他们在什么地方购买？ • 他们的财务怎样支持其购买？你的客户怎样评价你的产品或服务？这是个关键性的研究与开发问题。如果你能从客户观点理解的产品，你就能发现推销你的产品或服务的新方法、新目标市场，获取新机会。例如，如果一位客户已经要求你的产品结构中的某种标准的产品再精致些，你能够为其他人重新设计和重新包装那种产品吗？ |阅读材料---打破妥协 | | | |如今，许多企业都在寻找企业成长的机会。他们应该怎样去找，又 | |到哪里去找？当客户对你的产品或服务不满意时，是让客户勉强接 | |受，还是改善提升企业的产品或服务让客户满意？如果是后者，那 | |么你就抓住了一次绝好的创新机会，因为它意味着要对原有的模式 | |或认知进行改变，或者说，要打破原有的旧框框。如此，被束缚的 | |巨大价值能量将被释放出来，其结果使企业获得突破性的成长。 | | | |遗憾的是，行业中大多数公司采取了前一种做法，当客户对企业的 | |产品或者服务提出看法，或需要该产品或服务做出某种改变时，他 | |们总是不断的向你解释，试图说服你接受它的产品或服务而放弃自 | |己的要求。通常，客户是无奈地接受或者干脆放弃。 | | | |让我们来看看一家叫做“电路之城”的例子。通过建立旧车超级商店 | |网络，它最近以CarMax为品牌，打入了旧车行业。在北美，旧车的 | |年销售额高达2000亿美元，是仅次于食品和服装的第三大消费支出 | |项目。其间就充满了客户让步。买辆旧车实在费事。购买者完全处 | |于劣势，对产品的真实状况一无所知，还必须承受高压式的销售手 | |法。 | | | |电路之城得出的结论认为，他在家用电器行业中许多突出的能力可 | |以用在旧车行业上，使旧车购买者免于种种强加于身上的让步。电 | |路之城是以商品的多样性闻名的。CarMax采用了同样的方法。一般 | |的旧车经济商只有30辆车的库存，而CarMax的营业场所有1500辆。 | |这样，客户就很容易比较厂牌和车型。CarMax还利用电路之城在信 | |息系统上的专长，进一步扩大了客户的选择范围，降低了找车成本 | |。在CarMax客户还可以进入使用方便的电脑房，查看该地区所有Car| |Max可供车的存货。 | | | |然而，CarMax并没有死守电路之城的模式，当有战略需要时，他毫 | |不迟疑地做了改变。例如，电路之城按销售额的百分比付佣金给销 | |售员，但CarMax没有这样做。由于旧车行业致使客户做出让步的主 | |要原因来自于高压时的销售，因而CarMax建立的薪酬体系鼓励按实 | |价销售，做切实承诺。其结果是CarMax形成了一套一体化的经营系 | |统，为旧车购买者提供了完全不同的购买服务，这使得CarMax在它 | |的业务领域内，获得了约15%的市场份额。 | | | |创新即意味着旧的模式被打破，新的模式的建立。创新的机会源于 | |对那些可能引起客户让步指出的观察。例如，Charles Schwab金融 | |服务公司就是建立在打破现有模式的基础之上的。1975年，美国证 | |券市场放松了管制，个人投资者不必再向全套服务经纪商支付高额 | |费用，公司便以评价经纪商的形式开张了。但Schwab并没有裹足不 | |前。接下来，它打破了由平价经纪商自身形成的模式。尽管这些新 | |公司收费低廉，但大多数公司提供的服务并不可靠。于是，Schwab | |公司通过对电脑科技的投资，做到了几乎能够立即在电话上确认客 | |户的指令，这样一来，他不但价格低廉，还具备了业内少见的快速 | |反应能力。后来，Schwab又通过提供一天24小时、一周7天的服务、| |Schwab“一本通”现金管理账户，以及自动电话和电子交易，为客户 | |提供便利，使业务更灵活，并使客户易于转移资金。 | | | |最近，Schwab又进入了共同基金业。大多数人投资于几种不同的基 | |金，以期分散风险。但分散风险的代价往往是挫折和颓丧，因为它 | |意味着要面对一大堆报表、规定和销售代表。1992年，Schwab引入 | |了“一站式”方案，通过一个销售点可购买350种以上的共同基金。在| |公司成立以来的20多年中，Schwab从单纯的评价经纪商，演变成了 | |包罗万象的自助式金融超市，年增长率达20~25%。 | | | |一家公司要打破旧模式成长，必须具备将客户的不满意转化为新价 | |值的创造力，不断调整经营方向的灵活性以及挑战业内经营常规的 | |勇气。 | | | |深入体察客户的经历 | |要求经理和员工将自己融入客户经历开始。切身体会客户与你做生 | |意时面临的让步。当客户为了使用某公司的产品或服务，不得不调 | |整自己的行为时，让步是显而易见的。要特别注意客户为了避开产 | |品或服务加在他们身上的限制，而采取的补偿性行为。例如，在经 | |纪业中，众所周知，客户常常再打两到三次电话确认是否以他们所 | |要求的价格成交。正是细心注意了这一行为，Schwab意识到，如果 | |在执行客户指令时能立即给以确认，那么多余的电话就不必打了， | |这可省去客户不少麻烦，也使Schwab赢得显著的竞争优势。 | | | |逐步了解客户让步的层次 | |一旦企业把注意力放到客户经历上，就应学会识别不同类型的让步 | |。例如，迷你货车——一种以轿车的车架制造出来的小型货车，它之 | |所以诞生，就是因为克莱斯勒认识到了在小货车（以轿车为车架） | |与大货车（以卡车为车架）之间所存在的购买行为上的让步。在克 | |莱斯勒于1984年引入迷你货车后的10年间，其销售额增长率是业界 | |整体销售额增长率的8倍。再看看耐克公司怎样使运动鞋的种类改头| |换面。它不仅在鞋的设计上不断创新，而且不断缩小客户细分市场 | |的定义，使细分市场的数目不断激增。耐克不单单是制造篮球鞋， | |它创造了Air Jordans、Force和Flight，每一种都为不同的运动设 | |计，设计的要求不同，形象也不同。还有一种最难识别的让步行为 | |，即广泛的社会性不满。 | |它可能与你的产品或服务毫无关系，但与客户的生活方式大有关联 | |。例如，长期的社会和经济潮流使得越来越多的人开始管理自己的 | |投资。然而，由于缺乏时间，加上经济日益复杂，它变成了一项令 | |人沮丧的工作。Schwab解决这一问题的能力正是其成功的关键。 | | | |重建价值链 | |要把客户让步的行为看成是重塑行业价值链，使之对你有利的一种 | |机会。要确保打破旧的模式而释放出来的经济价值流向你而不是你 | |的竞争者。当Schwab进入共同基金时，它最初的想法是要建立自己 | |的基金。然而，在仔细分析行业的价值来后，出现了一个更大的机 | |会：成为自己客户群和大量小型基金的中介。通过“一站式”方案， | |满足了基金公司的要求，为他们提供了自己力不能及的便利。为他 | |在金融服务领域的成长奠定了坚实的基础。 | | | |要打破旧的模式，公司主管们必须首先打破业内的传统认知，即关 | |于客户、业务模式和行业经济学的传统认知。一旦确实这么做了， | |结果必然是更快的增长和更好的盈利能力。 | 关键的营销观点是：人们购买的是对问题的解决。他们买的是对他们的愿望与需求的满足，而不是产品或服务本身。心理学家告诉我们，需求的满足的确是消费者行为的中心（见图2-1 马斯洛的需要层次理论）。每个人都有需求。一种需求被发现后，这种需求就会激发人们试图满足这种需求的动机。动机让人们奔向市场，去寻找能满足特定需求的产品或服务。 | | |需求的层次 | | | |最高层次 | |自我实现需求 | |尊重需求 | |社会需求 | |安全需求 | |生理需求 | |基本层次 | 图2-1 马斯洛的需要层次理论例如，我们大多数人都需要被其他人接受和喜欢。这种强大的动机为美容店、保健中心等创造了市场机会。在我们试图回答“客户为什么购买？”这个最困难而又最有用的问题时，除了动机，还有更多的其它因素影响着客户最终做出是否购买的决定。并不是所有的动机都能实现的。 1. 影响消费者购买行为的因素（见图2-2）： 1. 文化因素：文化是人类欲望和行为的最基本的决定因素。人们在成长的过程中所处的家庭环境、社区环境、宗教环境、以及社会环境和所处的社会阶层形成了一整套价值、爱好和行为的整体观念。弄清消费者的文化背景对于研究他们的购买行为起着重要的作用。 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 图2-2影响消费者购买行为的主要因素 2)社会因素：包括相关群体、家庭和个人在相关群体及家庭所处的角色和地位。例如一个凝聚力很强，沟通良好的群体对人们在产品和品牌选择方面有相当大的影响。 3)个人因素：一个人的购买行为往往受其年龄、职业、经济环境、生活方式、个性等因素的影响。 2. 影响公司采购的主要因素（见图2-3）： | | | | | | | | | | | | | | | | | | 图2-3 影响公司采购的主要因素 1. 环境因素：公司的采购会受到当前经济环境或者预期经济环境诸多因素的影响，如基本需求水平、经济前景及成本。 2. 组织因素：每一家公司都有其具体的目标、政策、程序、组织构架和系统。这些因素决定了公司的采购单位所处的角色和地位以及该公司的采购方式。 3. 人际因素：采购中心通常包括一些不同利益、职权、地位和有说服力的参与者。这些复杂的关系会为公司的采购带来诸多变数。 4. 个人因素：购买决策过程中每一位参与者都带有个人动机、直觉和偏好，这些因素受参与者的年龄、收入、教育程度、专业、个性及对风险意识的影响。牢记人们不会买他们不想要的产品和服务，不管你的广告和定位做得多么好。你只能把他们想要的东西卖给他们。如何确切地知道客户从你这里购买的原因呢？最简单的办法就是去询问他们，基于上述对购买原因的分析，调查他们。一份精心设计的调查表是很有用的一种市场调查方式。例如表2-4 ABC公司的调查表。表2-4 ABC公司的调查表 |致我们尊敬的客户： | |承蒙抽空回答这一组简短的问题。目的在于向您提供您所需要而且应得的服| |务。您对这些问题的诚恳的回答可以帮助我们更好地为您服务。 | |您怎样评价过去我们为您工作的质量？ | |极好好一般差 | |如果不是极好，请给予说明： | | | | | | | |你如何评价我们为您工作的适时性？ | |极好好一般差 | |如果不是极好，请给予说明： | | | | | | | |您喜欢我们为您增加其它什么样的服务？ | | | | | |请您自由地提出您认为对我们有用的积极批评。 | | | | | | | |我们希望在不久的将来举办一系列的研讨会。您希望在这些研讨会中应包括| |哪些方面的内容？ | | | | | |您有多大兴趣参加我们的研讨会？ | |很感兴趣有些兴趣很小兴趣根本无兴 | |趣 | 当你做调查时确保以下三个基本问题有答案： • 在那里听到过我们的公司/产品/服务？ • 你喜欢我们提供什么？ • 我们怎样为你服务得更好？客户是如何做出选择的你的客户是如何做出购买选择的？对此要牢记最重要的一点：客户决定买东西是以他们自己对世界的看法，也就是他们对现实的感觉为基础的。很少有不事先考虑就买的客户。他们带着自己对世界的感觉进入一个决策的过程，这个过程使他们去买某一种产品或服务。客户的感觉就是市场的现实。客户的感觉代表了他们对市场的看法，这不仅包括了客户怎样看待你的产品与服务，而且也包括了他们对你的公司和竞争对手的看法。当客户到了市场，他们就会面对琳琅满目的各种商品。在他们做出自己的选择时，许许多多的因素会影响他们，如广告、签名、评论以及推销等，更不用说他们自己内心的反映了。因此，你需要了解对于所有这些刺激，客户是如何做出反应的。无论是单个的消费者还是企业，任何购买行动的最终确定都需要一个决策过程。 1. 消费者购买的决策过程（见表2-5 消费者采购过程的五个步骤）：表2-5消费者购买过程的五个步骤 |主要步骤 |过程描述 |你的公司应采取的行动 | |了解 |知道一种产品或服务，但缺 |制定一个策略，培养并激发 | | |乏详细了解。 |潜在的客户。 | |兴趣 |由于宣传，感到好奇，并寻 |提供更详细的产品信息，并 | | |求更多的信息。 |继续建立强大宣传攻势。 | |评价 |决定是否试验这种产品或服 |尽量使产品评估过程容易并 | | |务。 |值得做。 | |试验 |试用产品或服务。 |尽可能使试验简单而又没有 | | | |风险。 | |购买决定 |决定购买这种产品或接受这 |制定战略来留住这些客户。 | | |种服务。 | | 通过了解消费者经常采用的步骤，你就会更好地利用他们的行为，进而做出有助于他们完成购买过程的战略。例如，假设你刚刚开了一家生产高级软件的公司，但是你担心客户会由于害怕软件不好学或者与他们的电脑不相容而不愿尝试你的产品。为了使潜在的客户能从评估阶段走过，进入试验阶段，你可以考虑为新客户设立一条免费热线，并保证没有任何问题，否则退款。必须要记住一下几点： • 客户是凭自己的感觉而不是事实来做出决策的； • 在购买之前，客户都要经过一个决策的过程； • 购买过程的五个步骤是：了解、兴趣、评价、试验和购买决定； 2. 企业采购的决策过程（见表2-6 企业采购过程的步骤）：表2-6 企业采购过程的步骤 |主要步骤 |过程描述 | |需求确认 |需求的确认可能来自：1）公司决定推出一种新产品，| | |因而需要新设备和相应的材料；2）旧设备故障或报废| | |，需要新的零部件或新设备；3）原有的采购材料不能| | |满足要求，转而寻找其它的供应商；4）新材料。 | |总需求说明 |一旦某种需求被确认之后，采购人员便着手确定所需 | | |项目的总特征和所需数量。诸如可靠性、耐用性、价 | | |格及其它属性。 | |产品规格 |在总需求确定后，有关产品的技术规格说明书必须制 | | |定出来。 | |寻找供应商 |当产品的要求具体化之后，采购人员就要设法寻找所 | | |需材料的合适供应商。 | |供应商建议书 |供应商须根据购买者的要求，提供一份供应建议书。 | |供应商选择 |根据供应商所提供的建议书，选定最适合公司要求、 | | |最具有吸引力的供应商。在当中要重点考虑供应产品 | | |质量的可靠性，服务的可靠性以及供应商的灵活性。 | |签订合同 |在供应商选定之后，双方进一步详细讨论交易合同或 | | |订单，包括产品技术说明书，质量要求，需要量，预 | | |期交货时间，退货条款，支付条件，运输及担保等。 | |供应商评估 |对于供应商的绩效表现，公司要进行评估，确保其持 | | |续满足公司的要求。 | 施乐公司的供应商必须要通过ISO9000质量标准。为了赢得施乐公司的最高授权——施乐供应商证书，供应商首先要通过施乐公司的供应商调查。这个调查要求供应商颁布一个质量保证手册，内容包括不断改进原则核对有效改进系统的论证。当供应商被审查合格后，它必须参加施乐连续供应商执行过程，在这个过程中，两家公司一起工作以创立对质量、成本、交货时间和制造过程能力的标准。最后一步是供应商必须进行严格的质量培训，并通过美国麦肯尔·鲍特里奇国家质量奖相同的标准。毫不奇怪，全世界只有1 76家供应商达到了施乐供应商证书95%的要求。相对而言，企业对市场购买的决策，一般要比大多数消费者市场的决策正式、理性和专业。公司中不同部门的人常常参与到决策过程中，形成了所谓的决策单位。与消费者市场不同的是，在与企业客户打交道时，以下重要因素要进行认真的评估： • 企业客户总体上是怎样的状态？它是处在发展期？成熟期？还是快完了？它是正面临着不断增加的竞争抑或在享受利润？它在行业中的竞争地位如何？它是否在创造新的市场机会？公司的财务状况如何？ • 这家企业客户是如何运营的？客户是否以购买公司的产品为主？在决策之前，需要经过什么样的程序?是高级行政人员做最终的购买决定吗？做最终决定的人对产品了解还是不了解？ • 对谁来说更重要？客户主要参与决策人员是工程师？营销人员？客户是否大小供应商都选用？在关键的领域是否有许多供应商？在开始为企业客户制定策略时，要与潜在的客户进行沟通，了解一下客户的组织及其产业，参加由你的客户或潜在客户出席的活动，试图更确切弄清构成他们想法的决定性因素和力量是什么。有时你的客户并不是最终用户，因此，你需要了解这些企业客户的市场情况，即你的企业客户的客户。谁是你的潜在客户在弄清楚谁是你当前的客户，特别是谁是你的最佳客户之后，你又进一步了解清楚他们购买你的产品或服务的原因，现在你可以找到具有类似特征、有足够多人数（消费者市场）或有相当的需求数量（企业市场）且目前尚未购买你的产品或服务的其他群体或企业，这些新的群体或企业就构成了你最好的潜在客户。通过营销努力，他们将转化为你的最佳客户。要调查分析这些潜在客户尚未购买你的产品或服务的原因。是地理覆盖面不够？还是你的宣传促销力度不够？抑或你的产品或服务相对竞争对手有不尽人意之处？还是有其它的替代品？开发这些新客户是要付出很大代价的，吸引一个新客户所耗费的成本大概相当于保持一个现有客户的5倍。因此你必须做认真的评估，看是否真正的有利可图。要记住你为什么经营：在可接受的利润水平上创造并满足你的客户。任何公司都是以盈利为其主要目的，无论这是长期的还是短期的。寻找潜在客户可以运用下面的一些方法： • 从你认识的人中发掘在你所认识的人群中，可能有些人在一定程度上需要你的产品或服务，或者他们知道谁需要。这些人包括你现有的客户、过去的客户、亲戚、朋友、熟人、同事、同学、邻居、你所加入的俱乐部或组织的其他成员等。你需要的是同他们沟通交流。 • 从商业联系中寻找机会商业联系比社会联系容易得多。借助于各种交往活动，你可以更快地进行商业联系。许多行业都有自己的协会或俱乐部，在那里你可以发现绝佳的商业机会。 • 善用各种统计资料国家相关部门的统计报告，行业、研究机构、咨询机构发表在报刊或期刊等上面刊登的调查资料等。 • 利用各种名录类资料如客户名录、同学名录、会员名录、协会名录、职员名录、名人录、电话黄页、公司年鉴、企业年鉴等。 • 阅读报纸、杂志和有关的专业出版物事实上，这是一条最有效的寻找潜在客户的途径。把你认为有价值的信息都摘录下来，然后进行简单归档整理，你会发现这些信息为你提供许多重要商业机会。 • 充分利用互联网络信息高速公路向你展示的不仅是它惊人的速度，更重要的是信息的数量和广度。在网络世界里，你可以很容易找到大量潜在的客户，同他们建立商业联系，就在网上。把你的产品或服务介绍给他们，让他们变成你真正的客户。除此，还有很多更好的方法去发现潜在的客户，如面对面交谈，通过电话、邮件等方法，重要的是你要敢于尝试并充分利用它们。你的市场份额是多少市场份额是你的公司总销售额在给定市场中所占的百分比，它预先假定了已知目标市场的总规模。市场份额信息帮助你决定是否进入、放弃、扩大或保护一个细分市场。要重点考虑的两个问题是： 1、你的市场份额在增大？缩小？抑或相对稳定？ 2、市场本身在增大？缩小？抑或保持稳定？它正在以怎样的方式变化？ |阅读材料---市场份额分析 | | | |市场份额的高低决定着公司在市场中的地位以及其产品或服务能带来的| |利润。各商家竞争的焦点就是为了提高自身产品或服务在市场中的份额| |，争取成为该市场中的领导者或主要的竞争者，从而达成自己的战略目| |标，为企业创造更多的收益。 | | | |引起竞争者之间市场占有率变动的原因，最常见的是生产能力不足，其| |次是愿意放弃市场份额来维持价格。生产能力不足的现象经常发生有其| |必然性，因为要在很长的一段时间里保有闲置的生产能力代价相当大。| |即使预计到所在产业将有增长，也不是每个生产商都会认为增加投资、| |扩大生产能力是正确的选择。但从另一方面看，生产能力是限制市场份| |额提高最直接的因素。如果市场增长了，而你的生产能力却没有提高，| |那么谁具备把握市场增长这一契机的生产能力，谁就能借机提高自己的| |市场份额。 | | | |扩充生产能力是一项关系厂家存亡的决策。如果过早扩充生产能力，只| |会增加额外的成本，徒劳无益；生产能力扩充得晚了，又会丢掉市场份| |额。生产能力的扩充不仅仅是厂房和机器的增加，它还意味着要在合适| |的地点配备适当比例的人员。因为前期工作占用大量时间，因此在决策| |的时候必须做到未雨绸缪。 | | | |由于竞争者之间存在的价格差异，为了维持原有的市场份额，高成本生| |产商必须以与低成本生产商相同的比例扩充生产能力。然而，由于利润| |率不同，高成本生产商用于扩充生产能力的投资回报要低于效率更高的| |生产商。如此，低成本公司如果能够接受与高成本生产商相同的资产回| |报率，它就能获取市场增长带来的好处。低成本公司会进一步降低成本| |，竞争者之间的成本差异也就持续不断地越拉越大。简而言之，如果所| |有公司都采纳了相同的投资原则，那么低成本的公司必定最先扩充主产| |能力，而其他公司永远不会走第一步。 | | | |然而，并不是所有公司都会采纳相同的投资原则。在激烈的竞争环境下| |，市场占有率是不会稳定的。低成本生产商能够取得市场份额，但必须| |愿意牺牲短期利润才行。高成本生产商之所以能获取大量的回报，也只| |是因为低成本生产商愿意维持现行价格。 | | | |以市场交换利润是非常诱人的。低成本公司通常拥有最大的市场份额，| |由于期望提高回报，它们往往会通过牺牲市场份额来维持短期的利润率| |。从短期看，与其他方式（诸如在价格上令较弱的对手让步，在销售过| |程中进行不必要的降价以便充分发挥计划的新增生产力）相比，市场份| |额策略的成本似乎低廉得多。然而，这种交换市场与价格的后果会逐步| |累积。为了维持价格，越来越多的市场份额被迫一步步拱手让出。所以| |成本将随市场份额的变动而变动。失去了市场份额，等于失去了成本优| |势。最后，利润率也就保不住了。 | | | |要避免这种局面，在市场份额与短期利润之间求得平衡，增长速度是关| |键的因素。没有增长，市场份额就根本不可能改变。这时，没人敢说扩| |充生产能力是正确的。同时，削减闲置生产能力而导致市场份额的丧失| |，这个责任也没人承担得起。在这种约束条件下，价格会变得非常稳定| |，所以通过现有市场份额获取最大的利润应是上策。 | | | |如果增长幅度很小，那么与其细水长流，不如尽量赚取眼前更高的利润| |。只有那些拥有足够高的市场占有率，从而具备成本优势、有望取得满| |意利润的竞争者，才应该牢牢把握现有市场份额，直至进入无增长时期| |。 | | | |在快速增长时期，市场份额极具价值，但也极易丧失。—方面，市场份 | |额的扩张首先是市场本身的增长；其次是产量增加从而降低成本，使利| |润率取得增长。另一方面，要适应增长，就必须提前迅速扩充生产能力| |，否则市场份额就会悄然丧失；要取得市场份额，就必须在构成增长的| |要素中占取先机，并在此基础上扩充生产能力。 | | | |在一个稳定的竞争性市场中，有影响力的竞争者数量绝不会超过三个。| |其中最大竞争者的市场份额又不会超过最小者的四倍。 | |首先，在任何两个竞争者之间，2比1的市场份额似乎是一个均衡点。在| |这个均衡点上，无论哪个竞争者要增加或减少市场份额都显得不切实际| |，而且得不偿失。这是一个通过观察得出的经验性结论；其次，市场份| |额小于最大竞争者的1/4，就不可能有效地参与竞争。这也是一个经验 | |性结论。 | |通常，上述两方面最终将导致这样的市场份额序列：每个竞争者的市场| |份额都是紧随其后的竞争者的1.5倍，而最小竞争者的市场份额不会小 | |于最大者的1/4。 | | | |倘若两个竞争者拥有几乎相同的市场份额，那么，谁能提高相对的市场| |份额，谁就能同时取得产量和成本两方面的增长；与所付出的代价相比| |，得到的可能会更多。但对市场领先者而言，随着市场份额差距的拉大| |，机会也在逐渐消失。降价行为的成本会比以前高，可能得到的好处却| |反而少了。虽然2比1的极限只是大致的数值，但似乎颇接近现实。 | |在任何两个竞争者激烈争夺的情况下，最可能受到伤害的却是竞技场上| |的最弱小者。通常，这个最弱小的竞争者拥有最低市场份额。 | |4比1的市场份额比率极限也是个大致的数值，但似乎同样符合实际情况| |。超越了这一极限的成本差异可能将给市场领先者带来巨额利润，而在| |同样价格水平上，低市场份额的竞争者却只能做到收支相抵而已。从经| |验可以推断，这种差异已经足以使低市场份额的竞争者放弃追加投资参| |与竞争的努力，除非领先者愿意为保持高价而丢掉一部分市场份额。 | |但也有例外的情况，当某一局部市场与整体市场的其他部分有着充分的| |共性时，而低市场份额竞争者在市场的其他部分处于领导地位。这样，| |低市场份额的竞争者就有可能在这一局部市场取得领先，并在价格上占| |据主动。 | | | |从战略上讲，一个市场在有大量竞争者存在的情况下，如果没有外力的| |约束和控制，大浪淘沙的竞争局面将不可避免。对手越来越少，即使只| |是为了保持相对市场份额，竞争者的增长也必须超过市场增长的速度。| |如果不顾一切地想求得增长，那么最终失败者的现金流出将与日俱增。| |所有竞争者，除了市场份额最多的以外，或者将以失败告终，被完全逐| |出市场；或者变成现金的无底洞，虽然有时也会取得一些利润，但却要| |不停地追加投资。 | |经验表明，所占份额在整个相关市场的30％以下，或者达到了领先者的| |1/2及以上时，竞争者维持现状的风险将会很大。越早实现投资利润、 | |越早取得仅次于领先者的市场地位，竞争者的风险就越低，可能获得的| |投资回报也就越高。相关市场及其进入障碍的界定，是重要的战略评估| |因素。 | |市场领先者对投资策略的了解与熟悉程度，以及对待市场份额的态度非| |常重要。因为市场领先者的策略决定了那种必然发生的淘汰的速度。同| |种产品、同样价格条件下发生的市场份额变动，取决于每个竞争者进行| |投资的相对意愿。这种投资的增长率必须高于市场增长率与通货膨胀率| |之和；谁不愿意这么做，谁就要丢掉市场。而如果大家都愿意这么做，| |那么过剩的生产能力就会把价格和利润率压低，直到有人停止投资。 | | | |如果低成本的市场领先者把价格定得太高了，淘汰进程就将推迟发生，| |但市场领先者将逐步丧失市场份额，直到它再也不成其为一个领先者。| |行业增长越快，淘汰也就越快。 | |两个市场份额相当的市场领先者将会把其他所有竞争者淘汰出局，除非| |它们联手维持价格水平，从而一起丢掉市场份额。 | |市场领先者掌握着主动权。如果它珍视市场份额的话，就没有人能够取| |代它的地位，除非它缺乏维持生产能力的资金。然而，为了维护短期的| |营运利润，很多市场领先者都在无意之中割让了市场份额。 | |如果想要取代地位巩固的领先者，挑战者就必须采取迂回战术，占领独| |立的局部市场，或者投入远远高于领先者防御所需的资金。 | | | |对于有高成长率、处于市场领导地位的企业而言，市场份额必须是它的| |竞争对手的两倍，否则其表面业绩只是一种假象。 | |现金流量的创造，是相对于竞争对手的成本差异而定的；而成本差异通| |常又决定于市场额。这种差异可以根据经验来估计或预测，相对较高的| |市场份额意味着相对较高的现金创造力，但是高速成长也要求高额再投| |资。如果财务增长率超过净资产收益率，继续融资变为不可能。 | |成长对每一方面都要求得更多，特别是资产。如果高成长率的企业能为| |自己的成长融资，则它的税后资产报酬率必须等于实际产品成长率加上| |通货膨胀率。这是很高的报酬率，因为有通货膨胀，产品成长率也会高| |。报酬率如此之高，以至于许多竞争者只要能以任何方式为成长融资，| |即使取得略低的利润也愿意。 | |挑战处于领导地位的企业必须有充足的现金。市场份额2比1的差距，往| |往会导致相当于附加值5％到8％的成本差异。这一基数乘以资产周转率| |，再乘以营业收入的财务增长率，便等于追随者想要赶上快速成长中的| |企业所需增加的每单位营业额的现金投入量。许多公司按此投入了现金| |，成长机会和报表收益吸引了很多竞争者。但他们也许永远都不能收回| |所投入的现金总额。 | | | |随着时间的推移，所有快速成长的企业都放慢了下来。高于平均水平的| |成长率，不是永远可以维持的。成长所需的现金投入量，随着成长步伐| |的放缓而减少。但如果相对于竞争对手的成本差异保持不变，则创造现| |金的能力不会改变。不过，由于成本较高和资金不足的竞争者在激烈的| |竞争中被远远地抛在后面，有实力的竞争者数目会越来越少。存活下来| |的竞争者会赢得原来被竞争对手夺去的市场，从而增加自己的市场份额| |。所以，处于市场领导者的企业即使能保持自己的绝对市场份额，还是| |可能失去相对市场份额。 | |任何产品或服务的最终价值，一定是它所创造的现金流量减去再投资之| |后的净值。对于高成长率的企业来说，现金流量会在将来出现，有时甚| |至是遥远的将来。要算出现金流量的真实价值，必须将其折算成现值。| |相对于目前的报表利润而言，未来的收益才是重要的。对于值得投入成| |本的未来，必须保持市场份额的差异。失去市场份额差异的经营，是成| |本极高的投资，其最终的收益也是令人失望的。 | 一个下降的市场可能是个获救的好市场，但也许最终彻底消失；一个成长的市场对于扩大市场份额可能是个机会，但它也可能使你陷进去不能自拔。市场份额是极其重要的战略考量因素。表2-7 客户/潜在客户总结表 |当前客户： |市场细分 |评判依据 | | | | | | | | | | | | | | | | | |最佳客户： |市场细分 |评判依据 | | | | | | | | | | | | | |潜在客户： |市场细分 |评判依据 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |我们应考虑这些市场份额： | | | | | | | |明年我们的客户/潜在客户目标： | | | | | | | | | 思考题 |思考题 | |如何进行市场细分？如何界定公司的目标市场和目标客户？ | |如何准确地了解客户的购买行为？购买决策过程？ | |影响客户做出购买决策的原因有哪些？ | |如何有效地开发潜在的客户？ | ----------------------- 现实者经验者满足者成就者斗争者生产者有信仰者奋斗者文化因素 • 文化 • 亚文化 • 社会阶层社会因素 • 相关群体 • 家庭 • 角色与地位个人因素 • 年龄 • 所处的人生阶段 • 职业 • 经济情况 • 生活方式 • 个性心理因素 • 动机 • 知觉 • 学习 • 信念 • 态度购买者组织环境 • 目标 • 政策 • 程序 • 组织结构 • 制度环境因素 • 需求水平 • 经济前景 • 利率 • 技术 • 政治与相关法规 • 竞争环境 • 社会责任人际环境 • 利益 • 职权 • 地位 • 神态 • 说服力个人因素 • 年龄 • 收入 • 教育 • 工作职位 • 个性 • 风险态度 • 文化购买者高资源低资源

0

negative_file/如何寻找并开发潜在客户.doc

0

negative_file/海问—广州杰赛—职务说明书表格-顾永明.doc

第五章随机优势 Stochastic Dominance 本章主要参考文献: 174, 135, 93 Bawa, S D a research bibliography, M S , 1982, 698-712 §5.1 Markowitz 模型记：[pic] : 投资于i种股票的资金份额, [pic]: 投资于i种股票的每元资金的回收率; 若 [pic][pic]= 1 则 ([pic],[pic] ,…，[pic])称为有价证券混合(portfolio mixes).显见总收益 Y 为： Y = [pic][pic][pic] 由于Ri是随机变量，故Y也是随机变量.设Y的分布为F(y)，概率密度函数为f(y),则有价证券的Markowitz模型为： MAX{E(Y) = [pic]E([pic])[pic]} (1) s. t. [pic][pic][pic][pic][pic][pic] (2) [pic][pic]= 1 (3) Markowitz模型的含义：对给定的风险水平V,即(2)式，选择有价证券混合，使之有最大的期望收益。该模型的解称为有效EV有价证券混合. §5.2 优势原则(Dominance Principle) 一、最简单的优势原则：(强随机优势) 1.按状态优于：定义：l(θ, [pic]) ≤ l(θ, [pic]) [pic]θ∈Θ, 且至少对某一个θ，严格的不等式成立，则称[pic]按状态优于[pic]. 例，损失矩阵如下，[pic] 按状态优于[pic] | |[pic|[pic|[pic| | |] |] |] | |[pic|4 | 7 |2 | |] | | | | |[pic|6 |6 |8 | |] | | | | |[pic|3 |4 |7 | |] | | | | 同样，可以称 [pic] 较之 [pic] 处于优势(具有随机优势)或称 [pic] 处于被支配地位 2.E—V排序定义：设随机事件的收益的两种概率分布F，G，F的均值不少于G，方差不大于G，即E(F)≥E(G)，V(F)≤V(G)且至少有一严格不等式成立，则称F按E—V准则较G有优势，此原则合理，但条件太强。 3. Markowitz模型方差给定(相同)，均值大者为优。 2. 为什么要研究优势原则 [pic] 后果及其概率可以用抽奖来表示为了定量计算，要根据决策人的价值判断(公理，条件)来确定实值效用u. 例 [pic] ·由于决策人的认识偏差及量化误差，确定唯一的较准确的效用存在较大困难。但是，如果存在某种效用函数的类[pic](符合条件C)，[pic]u∈[pic]均有[pic]([pic]( 记作 [pic]([pic][pic])则可避免确定唯一的效用函数的困难。 ·作用：①删除非优势(被支配)行动，缩减有效行动集， ②更深入了解决策问题的特点三、优势原则的一般表示设决策人希望期望效用极大, 采用 [pic] 时收益y的效用为u(y), y的分布为[pic](y), 则采取行动(方案) [pic]的期望效用 u([pic])=[pic](y) [pic](y)dy 若 [pic]优于 [pic] 则需 [pic](y)比[pic](y) 占优势：即 [pic](y) [pic](y)dy≥[pic](y) [pic](y)dy (4) 采用优势原则的目的是由于u(y)设定存在困难希望，通过对u(y)作某种总体要求(例如单增)使 [pic](y)和[pic](y)在满足一定条件时，(4)式成立。 5-2 §5.3 一、二、三等随机优势一、第一等随机优势FSD (First-Degree S D) 1.第一类效用函数U (单增有界) 记u的定义域I为［a,b］,(a,b)记作I[pic] [pic] = {u|u和u’ 在I上连续有界，在I[pic]上u’≥0} 2.第一等随机优势定义：当u∈[pic],且对I[pic]上所有y有 F[pic](y) ≥F[pic](y)，则称行动 [pic] 比起 [pic] 具有第一等随机优势,记作[pic] [pic] [pic]. 3.例： | |1/6 |1/6 |1/6 |1/6 |1/6 |1/6 | |x |1 |4 |1 |4 |4 |4 | |y |3 |4 |3 |1 |1 |4 | [pic] 由E—V排序E(x)=3,E(y)=8/3;v(x)=2,v(y)=14/9;无法判定优劣.由第一等随机优势可知 x[pic]y 4.Note： ·在实际使用时，只要描出F[pic](y)与F[pic](y) ，若F[pic](y) 在F[pic](y)的左侧，则F[pic](y) [pic] F[pic](y),可删掉F[pic]; ·若二条曲线有效叉点，第一等随机优势无法判定优劣。 ·F[pic](y) 对F[pic](y)没有优势时无法判定F[pic](y)对F[pic](y)有优势, 只能说这种类型的优势原则无法判别[pic]与[pic]的优劣. 二、第二等随机优势SSD 1.第二类效用函数：(递增，凹) U[pic]= { u| u∈[pic],u’’ 在I上连续有界，在I[pic]上u”≥0} 2.第二等随机优势定义：当 u∈U[pic]，且对I上所有z [pic][ F[pic](y) - F[pic](y)]dy ≥ 0 则称方案j较i具有第二等随机优势，记作 : [pic][pic][pic] 3. 例(5.2例P75) | |1/6 |1/6 |1/6 |1/6 |1/6 |1/6 | |x |1 |1 |4 |4 |4 |4 | |y |0 |2 |3 |3 |4 |4 | [pic] 由第一等随机优势无法判别根据第二等随机优势，可知X [pic] Y ∵对任意y [pic]F(Y)-F(X)≥0 4.Note. ·作图：①开始上升较早(快)的不可能占优势 ②交点后F(X)增加的面积(阴影B)应小于等于交点前比F(Y)小的面积。则F(X)〉2F(Y) ·主要问题：对概率分布函数的“左侧尾部”敏感性三、第三等随机优势TSD 1.第三类效用函数[pic] (正三阶导数) [pic]={ u | u∈[pic] , u”’ 在I上连续，在I[pic] 上u’”>0} 由于u”’(x)>0 不易判别, 而子类：递减的厌恶风险的效用函数[pic]易于判别. [pic] ={ u | u∈[pic] , r’在I上是连续，有界，非正的} 2.第三等随机优势定义：当u(y)∈[pic] 如对I上所有z有E[F[pic](y)]≥E[F[pic](y)], 且 [pic] F[pic](y)- F[pic](y)]dydz≥0, 则方案j比i有第三等随机优势 3. 例：(P76例5.3) 1/4 | |1/4 |1/4 |1/4 |1/4 | |X |13 |11 |11 |11 | |Y |10 |12 |12 |12 | [pic] 如图，由于F(y) 上升较早，由第二等SD， Y 不可能是优势方案，在(11.5，13)区间， [pic]F(y)- F(x)≤0,故用SSD无法判别谁有优势. 据TSD:①E[X]=E[Y] ②[pic]F(Y)-F(X)]≥0 所以X较之Y有第三等随机优势. 4.Note ·FSD、SSD、TSD是逐次对 [pic]与 [pic] 之差进行积分，积分差在I上非负j比i占优势 FSD的判别：[pic][pic]-[pic]]≥0 ,即[ F[pic](y) - F[pic](y)] dy ≥ 0 SSD的判别：D(z) =[pic][ F[pic](y) - F[pic](y)]dy ≥ 0 TSD的判别： D(z’)=[pic]dz≥ 0 ·性质：i, 非对称性 ii, 传递性 iii, TSD(SD(FSD [pic]( [pic]( [pic]( [pic] 四、N等随机优势从理论上，可以通过对分布函数之差的多重积分来研究更高等级的随机优势，Tehrania n(1980)就这样做过。然而很难把N〉3等随机优势所要求的U(y)中所蕴含的风险态度的假设表达清楚。计算的复杂性也是不言而喻的。

0

negative_file/ch5;.doc

中外合资经营企业合同（4）　　目　　录　　１）总则　　２）注册资本　　３）批准及注册　　４）资本转让　　５）董事会　　６）总经理、副总经理　　７）场地使用费　　８）技术合作　　９）采购及销售　　１０）利润　　１１）财务会计　　１２）外汇收支　　１３）税务　　１４）职工录用和辞退　　１５）工资标准和奖励　　１６）合营期限　　１７）其他事项　　１８）仲裁　　１９）合同文本　　２０）法定地址、文件通知　　、和、、，根据《中华人民共和国中外合资经营企业法》（以下简称《合资法》）及其《实施条例》的规定，按照平等互利原则，在中华人民共和国市建立合营企业。从事生产反射器、注塑模具及其它塑料制品，供出口和在中华人民共和国境内销售，经多次商谈，一致同意订立本合同。　　第一章　总则　　１．本合同的各方为：　　、为一方（以下简称甲方），由代表甲方对本合同负责。　　、、为一方（以下简称乙方），由代表乙方对本合同负责。　　本合同由甲、乙双方授权的代表签订。　　２．双方同意成立的合营企业定名为：（以下简称“合营企业”）　　中文：　　英文：　　地址：　　３．双方根据平等互利的原则，为了有利发展中国国民经济，而从事反射器、注塑模具、以及其它塑料制品的设计、生产和内外销售。　　合营企业将尽力在中华人民共和国境内采购原材料及包装材料，如遇无货供应或质量、价格不符合要求时，也可由合营企业进口解决。　　４．双方本着长期真诚合作的愿望，在产品质量、规格品种、包装装璜及经济效益等方面力求达到国际同类产品的先进水平。　　合营企业的初期生产规模为：年产套符合国标准的反射器，接受订单生产年产值为元的注塑模具。乙方负责反射器的返销，保证投产后的前×年使合营企业的外汇收支达到自身平衡。且×年后返销比例不低于％，乙方负责为合营企业每年从中国境外承接不少于元产值的注塑模具订单。合营企业产品的内销由甲方负责。　　５．合营企业为中华人民共和国的法人，必须遵守中华人民共和国有关的法律、法令条例和规则，并受中华人民共和国法律的管辖和保护。　　注册资本　　６．合营企业为有限责任公司，各方的经济责任以注册资本为限，并按资本比例分配利润，分担风险及亏损。　　７．合营企业总投资为美元。注册资本总额为 ×美元，其中甲方占资本额的％，乙方占资本额的％。　　８．甲、乙方出资如下：　　甲方：美元，其中：　　１．机器设备，价值约美元；　　２．厂房，价值约美元；　　３．现金，相当于美元的人民币现金。　　乙方：美元外汇现金。　　第三章　批准及注册　　９．本合同应由市批准，自批准之日起生效。并送交中华人民共和国对外经济贸易部备案。　　１０．合营企业接到上述批准证书后，应向工商行政管理局办理注册登记、领取营业执照。在合营企业取得营业执照后，甲、乙双方将根据工程进度需要，分期缴付资金，每期各方须缴付数额由董事会决定。　　各方缴资后，由合营企业发给投资证明书。　　第四章　资本转让　　１１．注册资本转让时合营者拥有先买权，未经合营者同意，不得转让或抵押给地方。但当一方提出转让时，合营者应在个月内给予答复，否则作为放弃先买权论。　　１２．转让注册资本的价格，应根据合营企业中该方投资的帐面价值，由合营双方本着公平合理的原则协商解决。　　１３．注册资本转让时，应在个月内向原审批机构申请批准。并向中华人民共和国对外经济贸易部备案，批准后再向工商行政管理局办理变更注册手续。　　第五章　董事会　　１４．合营企业领到营业执照之日，即为合营企业董事会成立之日，董事会人数为人，其中甲方人，乙方人，董事人选由双方各自委派和调换、董事长由甲方委任，副董事长二人，由甲方委派一人，乙方委派一人担任。　　１５．董事会是合营企业的最高权力机构，其职权在合营企业章程内规定，董事长是合营企业的法定代表，董事长不能履行职责时，应授权副董事长或其他董事代表合营企业。　　１６．董事会会议每年至少召开一次，由董事长召集并主持。董事会会议应由分之以上董事出席才能举行。董事不能出席时，可出具委托书，委托他人代表其出席和表决。董事会的决议应由出席董事或其代表一致同意才能通过。董事会会议一般在合营企业的法定地址举行，也可以在董事会同意的其他地点举行，合营企业不负担出席董事会会议的旅费。董事会会议期间的膳宿由合营企业安排并支付费用。　　１７．董事不从合营企业支付薪金，他们的酬劳将在合营企业的全年净利中提取一定比率（比率由董事会议定）作为董事会的分红。并按下列比例分配：　　董事长　　％　　副董事长各　％　　董事各　　％　　第六章　总经理　副总经理　　１８．合营企业设总经理一人，副总经理三人，均由甲方提名，董事会聘任，负责执行董事会会议的各项决议，组织领导合资企业的日常经营管理工作。在董事会授权范围内，总经理对外代表合营企业。对内任免下属人员，并行使董事会授予的其他职权。　　１９．合营企业的重要文件由总经理签署后生效。　　２０．若总经理或副总经理未能适当履行其职务时，董事会有权解聘或降职。　　第七章　场地使用费　　２１．合营企业使用的土地是中国政府的资产，合营企业须向政府交付适当的土地使用费，合营企业与所在地土地主管部门签订的租用土地使用权协议，应为本合同不可分割的一部分。　　２２．最初年内的土地使用费，定为每年每平方米人民币元，其后，土地使用费可按市政建设发展的情况而调整。　　第八章　技术合作　　２３．合营企业与签订的技术转让协议，作为本合同不可分割的一部分，其有效期与本合同相同。　　２４．合营企业根据技术转让协议。向支付技术转让费美元。技术转让内容及技术转费的支付办法，在技术转让协议中另行规定。　　第九章　采购及销售　　２５．合营企业与乙签订的采购与销售协议，作为本合同不可分割的一部分，其有效期与本合同相同。　　２６．合营企业所需的原材料应尽先在国内购买。对无法供应的品种或质量、价格不符合合营企业要求时，可由合营企业向国外进口。　　２７．根据双方签订的采购与销售协议，合营企业在中国国内销售的产品，由甲方负责通过其销售部门销售。合营企业的出口产品，由乙方负责在中国国外销售，具体办法在采购与销售协议中另行规定。　　第十章　利润　　２８．合营企业所获得的全部利润，按《中华人民共和国中外合资经营企业所得税法》规定缴纳所得税后，按下列百分比提取：储备基金％；企业发展基金％；职工奖励及福利基金％。　　缴税与提取上述三项基金后的净利润，每年根据合营双方的出资比例进行分配。　　２９．对于乙方分得的利润，应根据合营企业的外汇结余情况，在不影响正常生产的原则下，此利润可根据董事会的决定分一次或几次支付，以前年度的亏损未弥补前不得分配利润，以前年度未分配的利润，可并入本年度利润分配。　　第十一章　财务会计　　３０．合营企业应执行中华人民共和国有关中外合营企业的财务会计规定，必须建立完整、严格的财会制度。　　３１．合营企业的一切单据、帐簿、报表均使用中文记载，同时应用英文定期编制财务报表。合营企业董事会聘请的在中国注册的会计师有权查阅合营企业的一切单据、帐簿、报表、并直接向董事会提出报告。　　３２．合营企业以人民为记帐单位，人民币与其它货币间的换算，按同时期中华人民共和国外汇管理局××分局汇率牌价结算。　　３３．合营企业的固定资产，按《中华人民共和国中外合资经营企业所得税法施行细则》的规定，由董事会决定其折旧年限。　　３４．合营企业应在中国银行分行分别开立外汇帐户和人民币帐户，并接受开户银行对外汇支出的监督。　　３５．合营企业在经营过程中遇流动资金不足时，总经理可根据董事会规定的权限，向中国银行或国外银行借款，但不得移作它用或弥补亏损。　　３６．合营企业的财政会计年度，从每年一月一日起至十二月三十一日止。　　第十二章　外汇收支　　３７．合营企业的一切外汇事宜，必须按《中华人民共和国外汇管理暂行条例》和有关管理办法的规定办理。　　３８．合营企业的外汇收支必须做到：　　（１）保证合营企业的每年外汇收入大于支出。　　（２）外汇结算人民币时，应按照当时规定的牌价办理。　　（３）合营企业在中国境内支付费用、货款、劳动报酬等，除根据有关规定支付外汇者外，一律以人民币结算。　　３９．根据《合资法》的规定，下列外汇可以汇出：　　（１）乙方分得的利润及技术转让费。　　（２）乙方资本转让后所得的资金。　　（３）合同期满或合同期满前应清偿给乙方的资金。　　（４）用于进口原料、设备、备件所需的外汇，以及派往国外人员的旅差费。　　（５）其它按有关规定可以汇出的开支。　　第十三章　税务　　４０．合营企业按照中国的有关法律和条例规定缴纳的各项税金。　　４１．合营企业职工按照《中华人民共和国个人所得税法》规定缴纳个人所得税。　　第十四章　职工录用和辞退　　４２．合营企业所需职工，由甲方或中国劳动管理部门采用公开招聘方式，经考试择优录取后，签订劳动合同。　　４３．如因生产技术等变化，职工确有多余，或经培训后仍不能适应要求，也无法改调其他工种时，合营企业可按劳动合同解雇并给予补偿。　　４４．合营企业应制订规章制度和职工守则，对违反者分别予以警告、记过、扣薪直至开除处分。　　第十五章　工资标准和奖励　　４５．合营企业职工工资目前按平均月薪元人民币计算，其中包括合营企业向中国政府指定的部门缴纳国家对职工的各种保险费、补贴费和福利措施费等。随着合营企业生产发展，职工工资应逐步增加。今后中国政府对工资、福利、补贴等有新的规定时，合营企业应据此作相应调整。　　４６．×方高级职员工资、社会保险、旅差费标准参照×方国家或地方标准，由董事会核定。×方高级职员原则上与×方高级职员同工同酬。　　４７．按照合营企业的经营结果，年终从奖励和福利基金中提出一定数目的基金，奖给工作好的职工，对于在技术上，生产上或管理上有特殊贡献者，由董事会决定给予特殊奖励。　　第十六章　合营期限　　４８．合营双方同意，合营企业的期限为××年。自营业执照签发之日起算，期满前一年经一方提出，其他方同意可以延长，延长期限由双方协商决定，并在期满前六个月向审批机构办理延长报批手续。　　４９．在发生下列情况之一时，可以提前终止合同：　　（１）在一个适当的开始期后，合营企业因严重亏损引而不能继续营业；　　（２）由于一方不履行合同或章程规定的义务，致使合营企业无法继续营业；　　（３）由于不可抗力的事件，如严重自然灾害或战争等，致使合营企业无法继续营业；　　（４）不能达到预期的目标并看不到发展的前景。　　提前终止合同必须经董事会召开特别会议作出决议，报请原审批机构批准。　　５０．合同期满或提前终止时，董事会应组成清算小组负责清理。董事会在清算完毕后才能解散。清算办法按照《合资法》的《实施条例》第１０３－１０５条所规定的清算程序和手续办理，同时董事会应向原审批机构及工商行政管理局办理注销手续，缴回营业执照。清算后应还给各方的财产，必须按照各方在合营企业的投资比例计算。　　第十七章　其他事项　　５１．合营双方履行下列事项：　　方：　　（１）负责向政府申请批准，并向工商行政管理局办理注册登记。　　（２）负责将厂房及租用的场地等，交给合营企业使用。　　（３）负责招聘职员职工。　　（４）负责合资企业的产品及原材料国内运输。　　（５）负责办理保证提供水、电、煤气、燃料、电话、电报挂号及电传的工作。　　（６）负责办理乙方人员的签证及其办公、交通、生活等安排。　　（７）负责向所在地的环境卫生管理部门申请许可证。　　方：　　（１）负责按期提供所需的全部机器设备。仪器、原材料、技术资料和文件及原材料、产品的国外运输。　　（２）负责提供建厂规划，并负责设备安装、试车、试生产的全面技术指导。　　（３）负责按照生产的需，对职工进行技术培训。　　（４）负责提供有关合营企业产品的国外市场上销售趋势的报告和技术资料。　　（５）按照双方签订的《技术转让协议》，提供技术和设计，如有任何关于侵犯第三者权益的争议时，由签订该协议的转让方负责，方将不分担任何法律责任。　　（６）负责方人员到方国内学习、培训的安排。　　第十八章　仲裁　　５２．合营各方如在解释或履行本合同及其附件发生争议时，应首先在董事会内本着互相信赖、平等互利的精神进行协商，求得解决。若不能解决时，可以邀请双方同意的第三者进行调解。　　５３．调解不成时，则申请仲裁解决。仲裁在中国国际贸易促进委员会对外经济贸易仲裁委员会进行。按该会《对外贸易仲裁委员会仲裁程序暂行规则》办理。费用由败诉方承担；仲裁机构的裁决是终局的，对各方都有约束力。　　５４．在解决争议期间。除争议事项外，合营各方应继续履行合营企业合同、章程所规定的其他各项条款。　　第十九章　合同文本　　５５．本合同和附属协议的修改。须经董事会协商同意，经各方授权代表签署书面文件，并报原审批机构批准。　　５６．本合同用中文和英文写成，均为正式文本。具有同等效力。本合同所有附件，均为本合同不可分割的部分。　　第二十章　法定地址、文件通知　　５７．合营各方的法定地址：　　甲方：　　乙方：　　５８．合营各方发送通知的办法，如用电报、电传通知时，凡涉及各方权利、义务的，应随之以书面信件通知。　　合同各方的法定地址即为各方的收件地址。　　５９．本合同于年月日由甲、乙双方授权代表在中国签定。

0

negative_file/中外合资经营企业合同（4）(1)【官方抖音号：材料大师姐】.doc

文件名称:编制法定报表流程 |版本：v1.0 | | |流程编号: FM6.1 |发布日期: | |流程管理部门：燃气控股财务部 |流程主管： | 1、流程说明根据国家会计报告准则要求，根据外部政府机构要求，编制标准法定报表的过程； 2、流程适用范围新奥燃气控股有限公司及所属成员企业 3、流程范围 [1]起点：收集整理数据信息 [2]终点：对外报送 4、接口关系 [1]上游流程：制定法定报告基础； [2]下游流程：合并报表流程 [3]其它接口：关账流程 5、职责分工 1] 共享中心：编制各成员企业标准的法定报表； 2] 成员企业财务部：提供报表给使用者； 6、关键KPI [1]共享中心：报表准确率 [2]成员企业： 7、关键数据 • 法定报表 8、流程图 [pic] 9、流程描述 [01]收集整理信息：共享中心总账与报表组，收集整理数据；形成报表的基础信息； [02]编制报表：共享中心根据制作的报表模版，通过财务系统生成会计报表； [03]反馈法定报表信息：共享中心编制的报表，分发给各成员企业和控股财务部，并收集相关的反馈信息； [04]修正报表：共享中心根据成员企业与控股提出的需求，更多的当地政府差异性需求，修正报表的过程； [05]审批报送：经共享中心相关负责人对报表审批后，分发给各成员企业对外报送； 10、业务规则 1] 符合国家会计财务报告准则 11、相关制度 1、财务报告管理制度 ----------------------- [pic]

0

negative_file/IBM-新奥燃气控股集团—编制法定报表流程说明书XA_CONTRACT_060401_V1.0.doc

文件名称: [销售执行] 说明书 |版本： | | |流程编号: MK-02.03 |发布日期: | |流程管理部门：市场开发部门 |流程主管： | 1、流程说明本流程描述对销售执行的全过程。三级流程包括： ■ MK-02.03.01收集项目信息 ■ MK-02.03.02收益及风险评估、项目排序 ■ MK-02.03.03项目沟通 ■ MK-02.03.04签订合同 2、流程适用范围本流程适用于工程公司 3、流程范围 [1]起点：收集项目信息 [2]终点：签订合同 4、接口关系 [1]上游流程：制定年度业务计划 [2]下游流程：管理客户合同 [3]其它接口：规划设计、可研、初步设计、编制采购计划、施工准备 5、关键KPI 关键点：项目评估准确性，风险评估与预测的正确性与合理性，合同的合理性；价格掌控项目评估准确性99%，风险评估与预测的正确性、合理性99%，合同的合理性100%；价格满足自身利益需求。 6、关键流程描述 ■ MK- 02.03.01收集项目信息：按照市场调研指导手册的要求进行信息收集和分析，形成调研报告。 ■ MK-02.03.02收益及风险评估、项目排序： ■ MK-02.03.03项目沟通：依照合同模板，沟通项目需求。 ■ MK-02.03.04签订合同：商务谈判和签订合同。 7、流程图 [VISIO垂直跨职能带流程图] 8、业务规则 [1]《能力标准》 [2]《项目排序指导手册》 [3]《合同模版》 [4]《风险评估指导手册》 9、相关制度 [1]《收益及风险管理办法》 [2]《项目选定管理办法》 [3]《合同管理办法》 [4]《招投标管理办法》

0

negative_file/IBM-新奥燃气控股集团—销售执行说明书.doc

重点领域：科技、语言活动方式：集体小组活动目标： 1、幼儿在操作过程中，感知空气对流成风产生动力，并可以推动一些物体运动。 2、通过小飞艇变小汽艇的环节，培养幼儿的观察力、想象力和动手操作能力。 3、让幼儿在玩中不断探索，体验科技活动的乐趣。活动准备：1、幼儿操作的小飞艇若干过。 2、大水盆6个、餐巾若干。 3、火箭升天的图片、人游泳的图片。活动重点：感知空气对流成风产生动力，可以推动一些物体运动。活动难点：通过小飞艇变小汽艇，培养幼儿的观察力、想象力。活动过程：一、小飞艇 1、出示小飞艇让幼儿观察。 2、提问：它的名字叫小飞艇，谁能知道它是怎么飞的？（让幼儿充分的说） 3、动手操作（做成功的幼儿来给其他小朋友分享自己是怎么做的然后再继续操作）二、小汽艇 1、这个小飞艇可神奇了，他不仅可以飞起来，他还可以变成小汽艇，在水里游，我们来一起试一试！（幼儿自己动手操作，教师引导） 2、请做成功的幼儿来讲述自己是怎么做的，然后让其他幼儿在试一试。三、总结 1、提问小飞艇为什么可以在空气里飞？小汽艇为什么可以在水里游？ 2、总结气球时有弹性的，当气球里的气像外排时，和空气或水盆里的水对流成风，产生动力就可以推动一些物体运动。出示图片，其实就和火箭喷射燃料的同时向上飞，还有人们游泳时把水往后推的道理是一样的。

0

negative_file/大班科学教案：小飞艇变小汽艇.doc

0

negative_file/股份财务部发票开具兼记账员[0169039]工作说明书.doc

终身寿险计划基本条款　　第一条保险合同　　本保险合同（简称本合同）所载的保险合同概要、条款、声明、批注、人身保险要保书（简称要保书）、恢复保险合同效力申请书、体检报告书（如适用者）、附加保险合同及其它约定书，都是本合同的构成部分。　　本合同内任何条款的更改、修订或删除，须经“本公司”的总经理或总经理委托的副总经理，代表“本公司”签署并附以批注，方为有效。　　第二条名词定义　　一、保证现金价值：是指“保险合同概要”上的“保证价值表”所列的同一名称的金额。　　二、保险合同周年日：是指根据“保险合同概要”上所载的“保险合同生效日”起开始的周年日期。　　三、贷款利息：是指保险合同内任何贷款的利息，此利息将按中国人民银行规定的利率复息计算。最高幅度不能超过同期流动资金贷款利率上浮百分之十。　　四、利息：是指补缴保险费以及身故赔偿金额的利息，“本公司”根据在当年度商业银行所定的二年期储蓄存款的月利率复息计算。　　五、未到期保险费的现值：是指一次性预付保险费中的所有未到期保险费及其累计利息。计算利息的年复利率与“保险合同概要”上所载计算一次性预付保险费的利率相同。　　第三条保险责任的开始及每期保险费的缴付　　“本公司”自“保险合同概要”上所载的“保险合同生效日”起，对被保险人履行应负的保险责任。　　每期保险费，应按照“保险合同概要”上所载的缴费方式，向“本公司”缴费，直至“缴费期满日”止。　　第四条宽限期　　除首期保险费外，每期保险费到期日起六十天内为“宽限期”。在“宽限期”内，本合同仍然有效。　　除根据本合同第九条“不可剥夺之权益”第二条条款的规定来处理外，逾“宽限期”仍未缴付保险费，本合同即失效，而“本公司”对本合同的一切责任亦告终止。　　第五条恢复保险合同效力　　自本合同失效日起两年内，投保人可向“本公司”提交书面申请，要求恢复本合同效力（简称复效）。但投保人须向“本公司”提供被保险人的健康证明，并获得“本公司”接受，及将所欠缴的保险费及其“利息”、保险合同贷款和“贷款利息”，一次性缴清后，本合同即恢复效力。　　本条款并不适用于根据本合同第八条“退保”条款，已作退保的保险合同。　　第六条年龄的计算及错误的处理　　被保险人的投保年龄将以足岁计算。投保人在申请投保本合同时，应将被保险人的出生日期、实足年龄和性别在“要保书”上填明，若发生错误应依照下列规定来处理：　　一、如按被保险人的真实年龄和性别，而需收取较高的保险费，“本公司”将按原缴保险费及应缴保险费的比例减少利益给付。　　若投保人向“本公司”提供被保险人的健康证明，经“本公司”批准，并将保险费差额的部分及其“利息”一次性缴清，经“本公司”核准后，本合同即恢复提供原有保险合同的所有保障。　　二、如按被保险人的真实年龄和性别，而需收取较低的保险费，“本公司”将无息退还溢缴部分的保险费予投保人，而原有保险合同的保障则维持不变。　　三、如根据“本公司”的承保规则，按被保险人的真实年龄和性别，被保险人是属于不能承保者，“本公司”将无息全数退还已缴付的保险费予投保人，“本公司”并视本合同从未生效。但是自本合同签发之日起逾二年者，将参照本条款第六条的第一或第二项处理。　　第七条受益人　　除投保人和被保险人另有声明外，若受益人超过一位以上，各受益人将平均分享本合同的“身故利益给付”。若受益人先于被保险人逝世，其权益则归被保险人的法定继承人所有。　　第八条保险合同的解除与退保　　在保险合同签收日后十四天内，投保人可以书面形式提出保险合同“解除”申请，“本公司”将退还已收全部保险费，如曾经“本公司”体检，则扣除体检费。　　在本合同有效期内，投保人可以书面形式提出“退保”申请。在第一个“保险合同周年日”前，“本公司”将退还已缴付保险费的百分之廿五予投保人。在第一个“保险合同周年日”以后，“本公司”将按本合同当时的“保证现金价值”扣除所欠缴的保险费、保险合同贷款及“贷款利息”后的余额，给付予投保人。　　若投保人的缴费方式为“一次性预付保险费”、在第一个“保险合同周年日”前，“本公司”将退还首年度保险费的百分之二十五以及“未到期保险费的现值”予投保人，在第一个 “保险合同周年日”以后，“本公司”将退还本合同当时的“保证现金价值”以及“未到期保险费的现值”予投保人。　　“退保”后，本合同即失效，而“本公司”对本合同的一切责任亦告终止。　　第九条不可剥夺之权益　　一、不可剥夺之权益的选择在本合同有效期内，及本合同已具有“保证现金价值”后，投保人可以书面形式通知“本公司”，作出退保选择，“本公司”将根据本合同内的第八条“退保”条款的规定来处理。　　二、自动不可剥夺之权益若投保人逾“宽限期”仍未缴缴保险费，又未以书面形式通知“本公司”，作出上述“不可剥夺之权益的选择”，“本公司”将自动采用下列“自动贷款垫缴保险费”方法处理本合同：　　（1）无论以哪一种方式缴付保险费，如本合同当时的“保证现金价值”在扣除所欠缴的保险费、保险合同贷款及“贷款利息”后，仍足以缴付当时到期的保险费，“本公司”将自动贷款代为垫缴保险费，使本合同继续有效。　　（2）若本合同当时所剩余的“保证现金价值”，不足以垫缴当时到期的月缴保险费，本合同即失效，而“本公司”对本合同的一切责任亦告终止。但本合同内的第五条“恢复保险合同效力”条款，仍然适用。　　第十条保险合同贷款　　若本合同已具有“保证现金价值”，投保人可以书面形式向“本公司”申请贷款，但该贷款的金额，不可超过当时的“保证现金价值”在扣除所欠缴的保险费、保险合同贷款和 “贷款利息”的余额后的百分之七十。此外，每次贷款金额不得少于人民币一百元。　　在本合同有效期内，“保险合同贷款”可随时全数或部分摊还本息。　　若累积的贷款金额和“贷款利息”相等于当时的“保证现金价值”时，本合同即失效，而“本公司”对本合同的一切责任亦告终止。但本合同第五条“恢复保险合同效力”条款，仍然适用。　　第十一条保险合同权益的转让　　在被保险人身故之前，本合同的一切未被转让他人的权益，为投保人独有。任何权益的转让均须经被保险人书面同意及“本公司”批注后，方为有效。　　上述任何变更，如发生法律上的纠纷，“本公司”不负任何责任。　　第十二条告知义务　　投保人或被保险人在申请投保本合同时，对“本公司”的书面询问应如实说明，如有故意隐匿、遗漏或有不实的声明，而足以影响“本公司”决定是否同意承保或者提高保险费率的，“本公司”不负任何给付责任。　　第十三条货币及适用法律　　第十四条除外责任　　除本合同另有规定外，由于下列的任何原因直接或间接导致被保险人身故，皆不在本合同保障范围以内，“本公司”不负任何给付责任。　　一、自本合同签发日起两年内（若曾复效，则以最后复效日为准），不论在任何精神状况下，被保险人自杀身亡，“本公司”只给付当时的“保证现金价值”予受益人；　　二、骚动、内乱或暴动；　　三、被保险人触犯刑法、拒捕或越狱以及违反其他法律、法规致死，“本公司”只给付当时的“保证现金价值”予受益人；　　四、投保人或受益人故意造成被保险人死亡，“本公司”只给付当时的“保证现金价值 ”予其法定继承人；　　五、被保险人驾驶无照或法律禁止的机动交通工具及无照或酒后驾驶机动交通工具；　　六、被保险人自本合同成立之日起或复效之日起二年内被确诊患有艾滋病或感染艾滋病毒期间所患疾病；　　七、原子、核子和化学武器或装置、核游离辐射、核燃料或其燃烧后产生的废料所致辐射的污染。　　第十五条索赔申请　　在本合同有效期内，如发生索赔申请时，投保人、受益人或其委托人，应及时以书面形式通知“本公司”。之后，投保人、受益人或其委托人应尽快递交“本公司”要求的所赔文件。　　若发生身故利益索赔申请时，除有关法律、法规不允许外，“本公司”将保留进行验尸的权利，而所需费用由“本公司”支付。　　“灿烂人生”终身寿险计划基本利益保障条款　　本合同是一份缴费十年、十五年、二十年、二十五年或三十年的终身寿险计划，本合同提供的利益保障如下：　　第一条身故利益给付　　在本合同有效期内，如接到被保险人身故的证明，经“本公司”查核属实，确在本合同保障责任范围以内，“本公司”将赔付身故赔偿金额及其“利息”予受益人。如身故发生在缴费期内，“本公司”还将从其身故之日起按日比例无息退还该年度未期满的的保险费予投保人。“本公司”对本合同的一切责任亦告终止。若缴费方式为一次性预付保险费，则“本公司”亦将退还“未到期保险费的现值”予投保人。　　身故赔偿金额为“保险合同概要”上所载的“保险金额”，扣除所欠缴的保险费、保险合同贷款和“贷款利息”后的余额。身故赔偿金额的“利息”将自被保险人身故之日起计算，但最长以一年为限。　　对于被保险人在年满六十天至四足岁期间发生的身故，其身故利益给付将按以下比例计算：　　被保险人身故时年龄给付金额占保险金额的百分比满六十天但不足一足岁20%满一足岁但不足二足岁40%满二足岁但不足三足岁60%满三足岁但不足四足岁80%满四足岁或以上 100%第二条生存期满利益给付　　若本合同在被保险人生存至一百足岁时的保险合同周年日仍然有效，“本公司”将支付期满利益予被保险人，此期满利益金额为“保险合同概要”上所载的“保险金额”，在扣除保险合同贷款和“贷款利息”后的余额。　　附加生存利益保障条款　　第一条附加保险合同的订立及构成　　本附加保险合同（简称本附约）是“灿烂人生”终身寿险计划（简称主契约）不可分割的组成部分。主契约的条款适用于本附约，若主契约与本附约的条款互有冲突，则以本附约为准。　　本附约的保险费及保险利益将被并入主契约的保险费及现金价值表内，成为主契约不可分割的组成部分。　　第二条现金利益给付　　若本合同在缴费期满日的“保险合同周年日”仍然有效且被保险人仍然生存，“本公司 ”将支付现金利益给付予被保险人，此现金利益给付为“保险合同概要”上所载的“保险金额”的百分之一百十。　　届时被保险人需填写并递交“本公司”的“现金利益给付选择申请表”。被保险人可从下列“现金利益给付”方式中选择一项，利益给付即为“保险合同概要”第4- 2页上所载的相应金额：　　选择一：一次性领取现金利益给付：　　此一次性现金利益给付总额为“保险合同概要”上所载现金利益给付及其累积利息，此利息根据“本公司”所定的实际年利率而计算。　　选择二：十年或二十年期“固定年金”利益给付：　　被保险人分十年或二十年每月领取“固定年金”，直至年金给付的年期期满为止。　　选择三：“终身年金”利益给付：　　若被保险人年龄介于五十足岁七十足岁间，被保险人可选择领取终身年金利益给付。终身年金利益给付保证期为十年，若十年后被保险人仍然生存，则可继续每月领取年金直至身故为止。　　第三条年金受领人　　年金受领人为被保险人本人，本公司不受理其指定或变更。　　若被保险人身故时，仍有可领年金，此剩余年金利益将按期给付予“现金利益给付选择申请表”上所指定的年金受领人。

0

negative_file/终身寿险计划基本条款.doc

大班数学教案：我会看时钟来源：烟台市芝罘区教科研中心教研员李绍娜【设计意图】　　俗话说：“一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴。”可见时间是多么的宝贵。但时间对孩子来说却非常抽象，他们一般体会不到时间的重要性。平时，与家长交流，听到家长报怨最多的是孩子做事拖拉，没有良好的作息习惯。另外，大班的孩子面临入小学，小学与幼儿园的作息差别很大，小学必须严格遵守时间限制，在一定时间内必须完成一定的任务。所以从幼儿园大班开始就要帮助孩子建立时间观念，养成良好的作息习惯。时钟是孩子们了解时间、感受时间最直接的工具，因而设计教学活动《我会看时钟》，以此为契机，生成有关时间的主题活动，引起幼儿对时间的关注。　　在幼儿学会看时钟的活动之后，继续让幼儿了解现代的计时工具有哪些，如手机、电脑、电视、收音机等，引导幼儿收集有关从古至今计时工具的发展，即丰富了幼儿有关计时工具的知识，又培养了幼儿收集信息的能力，支持鼓励收集信息的幼儿交流收集的信息，学会与人分享；其它幼儿学会倾听尊重别人的观点和经验，同时增强收集信息的兴趣。从了解计时工具的发展，引导幼儿感受科学技术对生活的影响，培养他们对科学的兴趣，激发他们的创造欲望。　　幼儿对时间的认识与生活经验密切相关。因此，平时要从幼儿的生活入手进行渗透。如把早起床、早餐、入园、做操、活动等时间较固定的环节，用图文并茂的方式（画出钟表的时间，并用图画表示相应的活动内容）表示各生活环节的时间和活动内容，并配以简单的文字（或指导幼儿简单画出相应的活动内容），按一定的顺序排列起来。密切联系幼儿的实际生活，引领幼儿感知单位时间的长短，如，1分钟有多长，在1分钟内我们可以做什么？在家里，起床用多长时间等，潜意识让幼儿知道动作的快慢与节约时间的关系，初步学会打理时间，把握时间，充分利用时间。在一日活动各环节的开始及结束，引导幼儿看时钟，了解每项活动所用的时间，让幼儿充分感知时间，避免做事拖拉的不良习惯。　　家长工作：建议家长在家及时提醒督促幼儿遵守作息时间，帮助幼儿养成良好的作息习惯。【活动目标】　　1、通过操作和游戏，培养幼儿探究、合作的学习意识和能力。　　2、学会看整点。【活动准备】　　1、实物时钟3个。　　2、每人一个自制小时钟，胸卡数字1—12。【活动进程】一、猜时钟谜语，激发幼儿关注时钟的兴趣。　　1、师：小朋友，今天老师给大家请来了一位好朋友，猜猜它是谁？仔细听：滴嗒滴嗒，滴嗒滴嗒，会走没有腿，会说没有嘴，它会告诉我们什么时候睡，什么时候起。　　2、提问：你在哪些地方见过钟表？那里为什么要有钟表？　　[设计意图：将好听的谜语，作为活动的开始，激发了幼儿关注时钟的兴趣；问题： “你在哪里见过时钟？”直接指向幼儿的相关经验，引导幼儿知道时间在人们生活中的作用。] 二、认识时钟，学认整点。　　1、感知钟面。　　引导幼儿回忆：你知道钟面上有什么吗？（请幼儿交流。）　　时钟上到底有什么呢？小数字是怎样排队的？指针是怎样跑的？请小朋友仔细看一看。（每组一个时钟，请幼儿与同伴观察交流，老师每组认真倾听，了解幼儿的观察能力。）　　师引导幼儿重点了解：　　（1）有1- 12个数字，知道数字的排列规律，了解数字之间的关系，如12与6在一条直线上等；引导幼儿扮演时钟12个数字，模仿小时钟站好，体验时钟数字的排列规律。　　（2）有两根指针，黑色长针是分针、黑色短针是分针。了解时针与分针的关系，分针跑一圈，时针走一个数字；知道指针是顺时运转。　　[设计意图：这一环节安排了回忆钟面、观察钟面、讨论钟面及我做小数字等活动，帮助幼儿在感性经验的支撑下建立起钟表面的直观模型，符合孩子的思维特点，孩子们在参加小组讨论、探索过程中，互相借鉴、互相补充，调动了孩子学习的主动性，培养幼儿合作学习的意识，提高了孩子独立获取知识的能力。] 　　2、自主探究，学认整点。　　依次出现表示1点、2点、3点的钟面问：“这是几点？为什么？你是怎么知道的？” 　　引导幼儿通过观察、推理找规律，知道表示整点时，分针指12，时针指着几就是几点整。以游戏方式引导幼儿操作练习，如，教师拨出时间，幼儿快速说出时间；教师说出时间，幼儿快速拨出时间。　　[设计意图：通过观察、推理找规律，提供可操作的时钟材料，为每个幼儿都能运用多种感官、多种方式进行探索认识整点提供活动的条件，使他们感受科学探究的过程和方法，体验发现的乐趣。] 三、改编游戏《老狼老狼几点了》　　老师与幼儿商讨游戏玩法，鼓励幼儿自主游戏。　　规则：老狼说时间，幼儿扮小时钟正确表示。　　[设计意图：孩子自主游戏时，需要思考：角色的分配——多少人扮演数字,几个人扮演指针；游戏的组织——数字怎样站，指针怎样站；游戏的玩法——时针与分针怎样运转才能正确表示时间等等，面对这些问题，孩子们需要讨论、尝试、商量、协调才能将问题解决，在这一过程中，孩子的组织能力得到充分展示，对时钟的认识更加深刻，孩子的探索能力、与同伴合作学习能力得到有效提高，并体验到独立解决问题及与同伴合作游戏的乐趣。）【活动反思】本节活动因为代表烟台市特级教师向全市教师展示的教学活动，因而多次地在不同班级试讲。从活动中可以看出，孩子们的情绪非常好，积极参与活动，尤其是游戏《老狼老狼几点了》，让孩子们14人一组，自己想办法站成时钟的样子，孩子们非常喜欢，有效地培养了孩子们的合作与管理能力，同时更好地激发了幼儿学习看时钟及关注时间的兴趣。

0

negative_file/大班数学教案：我会看时钟.doc

商标权转让合同　　商标权转让方：（甲方）　　商标权受让方：（乙方）　　甲、乙双方经协商一致，对商标权的转让达成如下协议：　　一、转让的商标名称：　　二、商标图样：（贴商标图样，并由转让方盖骑缝章）　　三、商标注册号：国别：　　四、该商标下次应续展的时间：　　五、该商标取得注册所包括的商品或服务的类别及商品或服务的具体名称：　　六、商标权转让方保证是上述商标的注册所有人。在本合同签订前，该商标曾与签订过非独占（或独占）的商标使用许可合同。本商标转让合同生效之日起，原与签订的商标使用许可合同转由受让方为合同当事人，原合同所规定的全部权利和义务由受让方享有和承担。所有权转让事宜由转让方通告方。　　七、商标权转让后，受让方的权限：　　1.可以使用该商标的商品种类（或服务的类别及名称）：　　2.可以使用该商标的地域范围：　　八、商标权转让的性质：（可在下列项目中作出选择）　　1.永久性的商标权转让（）； 2.非永久性的商标权转让（）；　　九、商标权转让的时间：自本合同生效之日起，或办妥商标转让变更注册手续后，该商标权正式转归受让方。属非永久性商标权转让的，商标权转让的期限为年，自年月日至年月日。转让方将在本合同期满之日起收回商标权。　　十、商标转让合同生效后的变更手续：由甲方（或乙方）在商标权转让合同生效后，办理变更注册人的手续，变更注册人所需费用由方承担。　　十一、商品质量的保证：商标权转让方要求受让方保证该商标所标示的产品质量不低于转让方原有水平，转让方应向受让方提供商品的样品，提供制造该类商品的技术指导或技术诀窍（可另外签订技术转让合同）；还可提供商品说明书、商品包装、商品维修法，在必要时还应提供经常购买该商品的客户名单。属非永久性转让的，转让方可以监督受让方的生产，并有权检查受让方生产情况和产品质量。　　十二、双方均承担保守对方生产经营情况秘密的义务；受让方在合同期内及合同期后，不得泄露转让方为转让该商标而一同提供的技术秘密与商业秘密。　　十三、转让方应保证被转让的商标为有效商标，并保证没有第三方拥有该商标所有权。　　十四、商标权转让的转让费与付款方式：　　1.转让费按转让的权限计算共万元；　　2.付款方式：　　3.付款时间：　　十五、转让方保证在合同有效期内，不在该商标的注册有效地域内经营带有相同或相似商标的商品，也不得从事其他与该商品的产、销相竞争的活动。十六、双方的违约责任：　　1. 转让方在本合同生效后，违反合同规定，仍在生产的商品上继续使用本商标，除应停止使用本商标外，还应承担赔偿责任。　　2. 受让方在合同约定的时间内，未交付商标转让费的，转让方有权拒绝交付商标的所有权，并可以通知受让方解除合同； 3. 其他：。　　十七、其他条款或双方商定的其他事项：　　十八、合同纠纷的解决方式：凡因本合同或与本合同有关的一切争议，双方应友好协商解决，协商不成的，提交中国国际经济贸易仲裁委员会在深圳进行仲裁，仲裁裁决是终局，对双方均有约束力。　　十九、本合同自签订之日起生效。但如果转让注册商标申请未经商标局核准的，本合同自然失效；责任由双方自负。　　转让方：（章）受让方：（章）　　法定代表人：法定代表人：　　地址：地址：　　邮政编码：邮政编码：　　电话：电话：传真：传真：　　开户银行：开户银行：　　银行帐号：银行帐号：　　合同签订地点：　　合同签订时间：年月日

0

negative_file/商标权转让合同.doc

恒康乳业广告策划草案 1. 背景分析：随着人们生活水平的提高，国家政策、媒体宣传的引导，乳品的消费需求不断扩大，我集团适时的进入这一领域，从项目选择、设备引进、生产流程、产品品质都力求高起点、高标准，这为恒康乳业顺利进入市场、开拓市场、占领市场打下了坚实的基础。 2. 产品分析：目前就太原市场而言，巴氏奶在液体奶消费中占主导地位，这种奶具有一定的顾客忠诚度，但产品包装质量较差、保质期较短且必须冷藏，恒康乳业UHT系列奶目前在省内尚属空白，与同类产品相比具有保质期长、常温保存、即时饮用等特点，这就需要我们树立品牌意识、名牌理念，使消费者认识恒康品牌、了解恒康品质，选购恒康产品，从而争取最大市场份额。 3. VI设计方案： 1. VI设计内容： 1. 企业标识（标准字、标准色、标准图） 2. 产品包装、箱包装（系列）、产品陈列箱 3. 卖场广告：POP、招贴画、产品宣传页、促销员服装 4. 户外广告：送货车车体、路牌、路边店、售奶点遮阳伞 5. 促销活动赠品 6. 一次性品尝杯 7. 厂区环境、员工服装、业务员服装、佩证 8. 员工名片、办公用品（信纸、传真封页、便笺） 2. VI设计要求易辩识、易记忆、易传播、易描述，体现出恒康乳业的实力与品质。 3. VI设计创意恒康乳业的标志设计以“形”为主，把行业特性作为诉求点，要体现企业与产品的必然联系及企业的发展前景，整体图形以绿色为主色调，象征健康、生命力，标识构图简洁明了，但要体现出档次，展示出品质，可采用“卡通牛”的形象来提高产品亲和力。 4. 项目承办： 4．1、项目负责人：王建华、赵洁 4．2、合作单位：待定 4．3、合作单位选择分析：通过对我市“世纪辉煌广告有限公司”、“明远设计工作室”、“从容企划”、“风度广告公司 ”、“太原好风采广告有限公司”、“深圳佳达·美达广告印刷有限公司”等几家企划设计公司的交流及接触，各公司从创作理念，工作经验、收费标准、服务质量等方面都具备专业服务水平，但各公司的优势侧重点不同，VI整体设计较强的有“世纪辉煌广告有限公司 ”、“明远设计工作室”、“深圳佳达·美达广告印刷有限公司”，建议在这其中选择。 5. 设计时间安排 5．1、企业标识：已定标准色：绿色、黄色标图：以直线、曲线与圆的矛盾统一，刚柔相济，使视觉得以延伸，整体图案利用投影效果，体现产品品质及企业的发展前景。标准字：公司名称“恒康乳业”字体采用隶书浮雕效果，拼音 “HENGKANG”采用黑体，直线与曲线的结合，为视觉焦点注入了活力。 5．2、员工名片、办公用品：已出稿 5．3、产品包装袋、箱包装 5月29日出初稿 5月30日~6月13日期间研究方案、提出修改意见。 6月15日定稿 5．4、卖场POP、宣传画、产品陈列箱 6月17日出初稿 6月18日~6月20日期间研究、修改 6月24日定稿 5．5、送货车车体、送奶箱、路边店、售奶店遮阳伞 6月20日出初稿 6月21日~6月23日期间研究、修改 6月24日定稿 5．6、促销员、业务员服装、佩证 6月21日出初稿 6月23日定稿 5．7、户外广告：（路牌地点：待定） 6月27日出初稿 6月28日~6月29日期间研究、修改 6月30日定稿 5．8、促销活动赠品、一次性品尝杯： 6月25日~6月27日选赠品、设计图案 6月30日定稿 5．9、厂区环境： 8月初现场参观 8月5日~8月9日出初稿 8月10日~8月12日期间研究、修改 8月13日定稿 6. 制做时间安排： 6．1、卖场POP、宣传画：6月25日前印制完毕 6．2、送货车车体：6月30日前喷绘制作完毕 6．3、户外广告：8月25日~9月5日期间发布 |路牌地点 |财贸大楼 |唐明饭店 |滨河东路 | | |约600平米 |165.5平米 |108平米 | |路牌面积 |（60米×10米） |（9米×18.5米） |（18米×6米） | |首年费用 |约37万 |约20万 |约15万 | 7. 费用预算： 7．1、整体VI设计费：8万元 7．2、宣传品制做印刷费：约40万元 7．3、送货车车体喷绘：约1万元（10部车） 7．4、企业形象宣传制作费：约2万元 7．5、其它不可测费用：约2万元 7．6、户外广告发布费用：待定费用总计：约90万元 8. 结果认可：每一项设计方案都要广告公司创意，制作人员，我公司项目负责人，部门经理，集团公司有关领导研究通过后方可实施。 4. 电视广告： 1、内容：5″标版 15″品牌 30″品牌 1′专题 2、要求：广告片要以树立品牌形象为出发点、创意、广告语要易传播，易记忆。 3制作： 3．1、采用三维制作：三维制作广告片在山西本土广告公司中已具备一定水平、其创意水平也能较完善的反映广告主的意见及理念，制作费用低，画面质量高。 3．2、采用胶片拍摄：山西本土广告公司现在还不具备专业技术水平，往往一个好的创意不一定能拍出好的作品，相比之下，如采用此种制作法，最好拿到北京，广州去制作，但制作成本高、时间长，对广告效果而言，胶片拍摄能将档次与品质表现的更完善。由于时间原因，产品上市初期采用三维制作的广告片，胶片拍摄可以提升企业形象为目的，在产品具有一定的销售后制作推出。 4、时间安排 4．1、三维制作：5 ″标版 15 ″品牌 30″品牌 7月5日~7月15日创意及广告语出方案、脚本 7月16日~7月20日研究、修改、定稿 8月4日前制作完毕 4．2、胶片拍摄：5″标版 15″品牌 30 ″品牌 7月5日~7月10日选择广告公司 7月10日~7月16日创意脚本制定 7月17日~7月30日前期准备工作（场景、演员、服装等），选用广告专业模特。 8月1日~8月5日拍摄 8月6日~8月15日后期制作 8月16日~8月20日修改、出样带 1 ′专题广告需产品投产及厂区环境装饰完成，销售网络建立后方可着手制作，制作期为两周。 5、费用预算： 5．1、三维制作：约3万元 5．2、胶片拍摄：形象广告：约30万元 1 ′专题广告：约1万元费用总计：约34万元恒康乳业市场部 2000/5/30

0

negative_file/恒康乳业广告策划草案.doc

0

negative_file/02.04.01秘书室－经理岗位说明书.doc

职务说明书 |基本|职位名称 |保管员 |职位编制及|编制5人，现有5人 | |情况| | |现有人数 | | | |所属部门 |采购部 |直接上级 |经理 | | |直接下属 | | |职责|根据采购部的采购计划，给送货方开具《配套件检验通知单》 | | |依据相关凭证，对到货进行核证和验收，并组织卸货和堆码垛形 | | |办理登帐、立卡，建档等一系列入库手续。 | | |依据生产部门《当日生产指令单》，及时安排库工定额发料 | | |依据相关单据，及时组织补料、发料，协助有关方面对不良品的退货 | | |、索赔 | | |定期查对物资的库存情况，发现缺件进行上报备存 | | |定期进行盘点并编制《物资库存报表》和《物资盘点表》 | | |负责办理相关票据结算 | | |及时做好呆滞物资的报审 | | | | | | | | |根据物流全过程，运用计算机进行信息处理、管理。 | | |防火、防盗、防变质，确保仓库和库存物资安全，保持库房环境文明 | | |整洁。 | | |完成领导交办的其它工作。 | |职权| | | | | | | | | | | | | | | | | | 工 |内部|汇|及时向分管领导、处长、计划员汇报库存物资情况，提出可| |作关|工作|报|行性建议。 | |系 |关系| | | | | | |每月24日向财务部门报出月度物资的《进销存报表》 | | | | | | | | |督| | | | |导| | | | | | | | | | | | | | |协|1、根据装机需要，结合库存情况，向采购员提出近期急需 | | | |调|组织的零件。 | | | | |2、向采购员提出，通知相关供货商，及时处理不合格物资 | | | | |。 | | | | | | | | | | | | |外部 |向装配厂、质检部门、供应商等及时沟通相关信息，并做好| | |工作 |东、西仓库物资的协调平衡。 | | |关系 | | | | | | | | | | | | | | |任职|学历 |高中以上 |专业| | |资格| | | | | | |年龄 |45岁以下 |性别|不限 | | |工作经 | | | |验 | | | | | | | |工作技 | | | |能 | | | | | | | |职前培 | | | |训 | | | | | | | | | | | |其他要 | | | |求 | | | | | | |职位调动或晋 | | |升 | | |考核|考核指标 |考核周期|考核者 | |内容| | | | | |帐物相符 |月度 |财务部 | | | | | | | | | | |

0

negative_file/配套库保管员职位说明书.doc

前言受山东东阿阿胶集团的委托，我们在北京、上海、广州、武汉、成都、杭州、温州七个城市进行了历时1个多月的市场调查研究活动，本次调研包括：宏观市场资料收集、消费者行为与习惯研究、竞争对手状况调查、东阿阿胶产品及通路研究几个项目。山东东阿阿胶集团是已经上市的国有大型企业，以药品、保健品为主营产品，享有较高的声誉，但也面临着诸多行销方面的问题，在未来的行销活动中，期望以扩大行销区域，增加消费者数量，提高市场渗透率来使销售业绩获得更大幅度的增长，而以此为目的发展的行销计划，必须进行先期的市场调查研究，全面深入的了解现有和未来的市场。本次调研活动就是基于以上动机进行的，力图通过详实、细致的资料采集、整理和分析为东阿集团制订行之有效的行销策略提供科学的依据。目录 |摘要 |04-05 | | | | |第一部分：调研目的和方法 | | |调研目的 |06 | |调研方法 |07-08 | | | | |第二部分：调研结果与分析 | | |市场概况 |09-11 | |消费者行为与态度 |12-21 | |广告与媒体分析 |22 | |东阿阿胶使用习惯 |23-25 | |东阿阿胶与主要竞争对手的通路状况比较 |26-31 | |东阿阿胶的主要竞争对手分析 |32-36 | | | | |第三部分：结论与建议 | | |消费者特征 |37 | |产品与价格 |37-38 | |通路 |39-40 | |市场推广 |41-42 | 附录 1. 项目书 2. 项目运作手册 3. 项目执行质量控制手册 4. 行业宏观剪报 5. 消费者定性研究报告 6. 消费者定量研究报告 7. 通路深访报告 8. 店头观察报告 9. 终端访谈报告 10. 竞争对手调研报告 11. 医生访谈报告摘要 1. 东阿阿胶消费者特征：服用目的主要是补血，调经。平均为年龄43岁的女性，家庭月收入在1000—2500元之间。 2. 东阿集团推向市场的产品种类繁多，应在市场细分的基础上明确主推产品。另外，东阿阿胶（条块）产品应在服用方便性、口味方面加以改进。 3. 东阿产品现有包装给人以陈旧、粗糙、简陋的感觉，相对于朵而、太太口服液等产品来说，对年青消费者缺乏吸引力，在销售终端的陈列中，不够醒目、突出，随机购买的可能性较小。 4. 从现有忠诚使用者的情况分析适当调高东阿阿胶（条块）的价格，应该不会有太大的影响。另外，可考虑推出高档次高价格的阿胶产品，在成份上要辅助添加一些名贵药材。 5. 东阿产品的市场铺货率相对竞争对手而言水平较低，七城市的平均铺货率在80%左右，绝对无法适应目前激烈的市场竞争，提高铺货率，控制铺货的合理性，科学性是增加销售额的必要手段。 6. 厂家的跨级销售极大地损害了大盘经销商的利益也影响了他们的经销积极性，并且搞乱了整个市场的价格，导致了窜货现象的出现。使得多级行销的优势无法得到发挥。 7. 厂家对于通路的管理和控制十分薄弱，相应的信息网络，宣传网络和服务网络没有得到很好的建设，这也极大地降低了通路的效率，阻碍了产品的销售。加强企业基于经销网络的购销信息网络，产品宣传网络，及服务网络的建设工作也是企业目前急需解决的问题之一。 8. 东阿阿胶在所调查的七个城市中其知名情况均没有突出表现。而且，产品的使用率也较低只有6%，但阿胶的使用者中忠诚度较高达到34%。 9. 消费者认为“东阿阿胶”是“值得信赖的、传统的、历史悠久的、天然的和效果明显的” 产品，但是在“技术领先、口感好、包装精美”等方面表现较差。东阿集团应尽快树立起品牌概念，纠正不利的影响因素，努力增取新一代消费者的认同和偏好。 10. 阿胶的广告到达率很低只有26%，相比太太（80%）、红桃K（74%）、朵而（66%）等相差甚远。广告质量差是影响东阿产品市场推广的一大问题。 11. 东阿集团的市场推广活动几乎为零，这极大的影响了经销商的积极性，也使得终端销售处在完全被动的状态。第一部分：调研目的和方法 1 市场调研目的： 1、为企业诊断、塑造企业核心竞争能力提供依据通过对自身及竞争对手产品、订价、通路、行销传播及消费者行为、态度等诸多方面的调研,评估影响市场行销的各种因素,寻找出最具竞争力而且合理的行销组合。为企业建立一个科学有效的行销系统，为提升阿胶的核心竞争能力提供依据。 2、寻找具有开发价值的行销成长空间根据品类发展指数和品牌发展指数及其它综合性因素，评估现在销售或潜在市场的获利能力，为巩固已有市场、开发新市场指明方向。 3、为行销传播和品牌推广提供依据通过调查，从行销入手以消费者的眼光来看东阿阿胶及竞争品牌，比较东阿阿胶与竞争品牌的优点与缺点，寻找出阿胶的独特优势及定位，从而制订出具有竞争力的传播策略，为制定广告计划、公关计划和促销计划提供依据。二、调研方法 1、消费者焦点小组座谈调查对象：服用过阿胶的18-55岁的城区女性居民调查区域：上海、北京、广州、成都、杭州、武汉、温州样本量：北京、上海、广州、武汉、成都、杭州每个城市2组，温州1组。共13组104人。 2、消费者入户调查调查对象：六个城市中城区女性居民，样本标准如下： |300人 |150人 |150人 | | |一年内曾经或正在服用|一年内曾经或正在| | |保健品和补血OTC药品 |服用阿胶的消费者| | |的消费者 | | |18-35岁 |75人 |75人 | |36-55岁 |75人 |75人 | 调查区域：上海、北京、广州、成都、杭州、武汉样本量：300个样本＊6城市=1800个样本 3、产品概念、品牌及承诺测试（小组座谈）调查对象：一年内曾经或正在服用过补血保健品、OTC药品的消费者，一年内曾经或正在服用阿胶的消费者调查区域：上海、北京、广州样本量：焦点小组：7-9人/组＊3城市=21-27人深度访谈：9人次 4、消费者深度访谈(温州) 调查对象：服用过阿胶的18-55岁的城区女性居民。调查区域：温州市样本量： 20人 5、专家深度访谈调查对象：著名内科、血液科、妇科、儿科、中医、药理学、营养学专家调查区域：上海、北京、广州样本量： 7人次＊3城市=21人次 6、对终端销售人员的问卷调查调查对象：有阿胶或相似功能的竞争产品出售的药店、超市、百货的营业员调查区域：上海、北京、广州、成都、武汉、杭州、温州样本量：50人次＊7城市=350人次 7、对终端售点的调查（实地观测）调查对象：有阿胶或竞争产品出售的药店、超市、百货商店调查区域：上海、北京、广州、成都、武汉、杭州、温州样本量：每城市10家药店，5家百货商店，5家超市；7个城市共计140家 8、东阿阿胶通路调查(深度访谈) 调查对象：东阿阿胶的零售商、中间商、大盘批发商调查区域：上海、北京、广州、成都、武汉、杭州、温州样本量：每城市零售商9个，中间商2个，大盘批发商1个；7城市共计84 9、竞争对手调查（深度访谈）调查对象：竞争对手大区经理或以上职位的人员调查区域：上海、北京、广州、成都、武汉、杭州、温州样本量： 3-4家竞争对手 10、二手资料收集调查对象：竞争对手/宏观影响因素调查区域：上海、北京、广州、成都、武汉、杭州、温州第二部分：调研结果与分析中国保健品市场概况 1、保健药品行业概况 1997年我国约有保健药品企业600家左右，主要集中于陕西、江苏、浙江、山东、福建、贵州、北京、广东等省市，其中陕西最多，约有7O余家（包括独立车间）。保健药品年产值以山东最高，约15亿元左右。保健药品生产企业已成为我国医药行业的一支重要力量。目前我国保健药品生产行业中小企业众多，固定资产200万元以内的约占55％左右， 200～80O万元之间的约占35％，1000万元以上的约占10％。年销售收入1000万元以上的约占总数的20％，年销售收入上亿元的企业约占总数的2％，主要分布在山东、陕西、广东、吉林、北京等省市。保健品市场规模、份额和趋势预测据不完全统计，目前我国共有保健品生产企业3000多家，1997年销售收入超过300亿元。2000年可能达到500亿元，2010年达到1000亿元。但市场份额非常分散，没有能影响行业的主导企业，竞争比较激烈。此次访问的四家企业的销售收入总和还不到整个市场的10%。市场规模和份额单位：亿元 |保健品销售额|1997 |比例% |2000 |比例% | |总计 |300 |100 |500 |100 | |五家合计 |15 |5 |30 |6 | |武汉红桃K |4 |1.3 |10 |2 | |海南养生堂 |4 |1.3 |6 |1.2 | |深圳太太药业|3 |1 |8 |1.6 | |哈尔滨制药六|2 |0.6 |3 |0.6 | |厂 | | | | | |东阿阿胶 |2 |0.6 |3 |0.6 | 注：企业数据根据国家统计局行业数据库和本次深访获得国家没有对保健品市场的价格进行任何干预，也没有行业性的统一指导价格。目前产品定价都是企业根据成本核算制定的，因此产品价格差异性很大。加上产品多样性的规格和包装，使得产品价格很难具有可比性。但由于广告成本和前期开发费用高，使得企业产品的价格一直保持在比较高的价位，几年来消费者对保健品的价位已经比较认同，随着收入的增长，对保健品价格的承受能力有所提高。影响保健品市场规模增长的因素影响保健品市场规模的因素主要有下列几点： ◆ 经济发展情况和收入水平 1995年以来，中国GDP的年增长速度都在7%以上，随着加入WTO的迫近，预计今后五年的增长速度不会低于5%。1999年城镇居民家庭人均可支配收入达到5854元，农村为22 10元，而同期消费价格指数只相当于上年的98.7%，收入增长，而物价降低对消费有一定的拉动作用。 ◆ 健康意识和对保健品的信任度通常来说，居民随着收入水平的提高，对健康的重视程度会加强。1997年我国城镇平均每人每年用于医疗保健的支出为180元，1998年增长到205元。增长速度高于同期收入增长速度。而且，我国一贯有“进补”的传统。但由于前几年保健品市场假冒伪劣产品多，影响了消费者对保健品的信任程度。（我国北方地区对保健品的接受程度要大大低于南方地区）在经过两年的低迷之后，一些保健品企业开始重视品牌和质量，对增强消费者的信任度有很大的帮助。但消费者的信任度还需要企业通过各种方式来培育。 ◆ 国家政策和法规 2000年1月1日开始，国家对药品实行分类管理。大部分药品都可以在药店出售。国家也开始允许保健品在销售收入高的大商场和超市出售。OTC的发展和我国医疗保险体制的改革，为保健品开拓农村市场提供了机遇。但某些行业规定依然束缚着保健品的发展，例如：“保健食品不能以普通食品的形态出现”，不过随着保健品市场的发展，相关法规有望尽快得到完善和调整。从补血保健品这个特定市场来看，我们认为有发展潜力。一方面，传统中医认为人不健康的主要标志是气血两亏，因此中国人对“补血养气”还是比较重视的。另一方面，根据武汉红桃K集团去年进行的调查表明：我国40%的妇女不同程度的缺铁，而儿童缺铁比例达到60%。据此推算，1998年我国市镇人口为37942万人，其中49%为女性，假定其中的2 0%每年花在补血保健品上的费用为1000元，那么至少行业该有371个亿的收入。由此可见，补血保健品市场刚处于发展阶段，离市场饱和还有很大的距离。企业如何能够得当得引导消费将是急待解决的问题。消费者行为与态度 1、补血品的一般购买行为 ◆ 补血的原因心理需求：感觉身体虚弱(47%）、面色不好（33%）、易疲劳（29%）和头晕（27%）等；生理需求：月经不调（30%）、血色素低（15%）、生小孩（13%）等。 ◆ 喜欢的补血品剂型口服液：72% 胶囊：24% ◆ 服用习惯服用季节：一般为冬季（约60%）、春季（约50%），但其他季节不是绝对不服用；疗程长度：年轻人1个月，老年人1-2个月；服用频率：每天都服用（约80%）；是否报销：不报销（90%）； ◆ 到哪儿购买补血品药店：通常81%，消费者认为最方便65% 超市：通常32%，消费者认为最方便21% 医院：通常16%，消费者认为最方便5% 产品的可获得性是影响消费者购买补血品的一个非常重要的因素，当消费者在零售点找不到心中的品牌时，品牌忠诚度低的消费者可能就会选择了其他品牌，因此研究消费者的购买习惯就显得非常重要。定量研究表明，对于补血品，消费者通常会去药店（81%）、超市（32%）、医院（16%）购买，特别是药店，达到81%，这一方面可能是长期的购买习惯，人们总是习惯于从药店购买保健品，而补血品也当然被理解为一种保健品，也可能是由于人们对于补血品的质量不太信任，认为能够摆在药品柜台买的补血品值得信赖。 2、选择哪个品牌的补血品 ◆ 知道哪些品牌 | 品牌|品牌知名度|品牌知名度 |品牌知名度 | | |(第一提及)|（（无提示知名|（提示提及）| | | |度总和） | | |太太口服液|16 |66 |93 | |红桃K |38 |69 |88 | |东阿阿胶 |1 |24 |58 | |朵而 |16 |52 |75 | |朴雪 |2 |19 |39 | 太太、朵而、红桃K是三个知名度最高的品牌。 ◆ 喜欢哪些品牌 |品牌 |总体被访者对品|品牌使用者对品牌 | | |牌 |喜欢程度 | | |喜欢程度 | | |太太口服液|62 |89 | |红桃K |49 |85 | |东阿阿胶 |45 |76 | |朵而 |51 |90 | |朴雪 |10 |79 | 对于红桃K来说，35岁以下与35岁以上的喜欢程度没有显著差异；喜欢朵而的消费者中， 35岁以下的明显多于35岁以上；对于太太与阿胶，35岁以上的要高于35岁以下的。 ◆ 使用哪些品牌 |品牌 |曾经用过的产 |经常服用的品 |未来购买意向 | | |品 |牌 | | |太太口服 |34 |19 |57 | |液 | | | | |红桃K |31 |17 |50 | |东阿阿胶 |6 |34 |55 | |朵而 |23 |14 |44 | |朴雪 |2 |1 |14 | 东阿阿胶的品牌占有率只有6%，远低于太太、红桃K等，但其中34%是经常服用者，比其他品牌高，说明服用东阿阿胶的消费者的重复购买率较高。 ◆ 服用某品牌的原因 |项目 |红桃K |朴雪 |朵而 |太太口服 |东阿阿 | | | | | |液 |胶 | |补血 |83.00 |57.00 |35.00 |36.00 |70.00 | |消除疲劳 |25.00 |43.00 |23.00 |29.00 |21.00 | |提高免疫力 |18.00 |7.00 |16.00 |25.00 |17.00 | |提高睡眠质量|18.00 |14.00 |13.00 |26.00 |9.00 | |提神 |18.00 |29.00 |4.00 |14.00 |9.00 | |恢复体力 |16.00 |21.00 |14.00 |18.00 |16.00 | |养颜/美容 |16.00 |21.00 |74.00 |56.00 |14.00 | |减轻工作压力|6.00 |7.00 |3.00 |1.00 |2.00 | |调理月经 |15.00 |29.00 |14.00 |23.00 |30.00 | 续前表 |项目 |红桃K |朴雪 |朵而 |太太口服 |东阿阿 | | | | | |液 |胶 | |帮助病人康复|5.00 |14.00 |2.00 |3.00 |5.00 | |提高血小板 |4.00 |0.00 |2.00 |2.00 |3.00 | |冬天浑身发冷|4.00 |7.00 |2.00 |1.00 |16.00 | |帮助钙吸收 |3.00 |0.00 |1.00 |2.00 |2.00 | |提高红细胞 |3.00 |7.00 |1.00 |1.00 |3.00 | |提高白细胞 |1.00 |7.00 |1.00 |1.00 |1.00 | 服用原因既表现出消费者对现有品牌的定位，同时有可能是探讨未来市场的契机。总体来说，朵而与太太被主要定位于以养颜/美容（74%，56%），而红桃K、朴雪与东阿阿胶被定位于补血（83%，57%，70%）。对于红桃K来说，补血（83%）与消除疲劳（25%）占据主要部分原因。而阿胶在调理月经（30%）、消除冬天寒冷（16%）方面表现突出。同时各个品牌在提高红/白细胞、提高血小板等方面定位不明显。 ◆ 对所使用品牌的满意度东阿阿胶的服用者的满意度略低于其他品牌，只有67%，平均满意度水平是3.7，接近 “比较满意”水平。品牌的总体满意程度各品牌使用者对使用过品牌的满意度是影响消费者重复购买的一个较重要的因素。满意度最高的是太太（s80%，3.9），最低的是东阿阿胶（67%，3.7）。 ◆ 品牌物有所值程度分析有趣的是朴雪的价格是五个品牌中最低的，但在物有所值上的表现，它却是最差的。因此，对于消费者来说，他们常常有他们自己的方式去判断物有所值，找到他们各自所理解的花费与满意之间的平衡点是非常重要的。62%的消费者认为东阿阿胶是物有所值的，远高于其他各个品牌，但虽然如此，也只是达到平均值3.7，接近与“比较物有所值 ”的水平。 ◆ 品牌特性的重要性/满意度对比分析将消费者认为重要的因素与满足的因素联合起来做交叉分析，可以划分出四个象限区，即重要而满意的因素，重要还不满意的因素，不重要但满意的因素，不重要也不满意的因素。重要而满意的因素常常是别的品牌已经满足了的因素，其他品牌必须满足，否则可能会引起消费者的冷落；而对于重要还不满意的因素，这常常会是一个产品的机会点，即满足别人还没有令消费者满足的因素。从上图可以看到，对于目前补血品市场，必须满足消费者的因素是：购买方便、使用方便、无副作用、功效、品牌、成分；对于口味、价格、各种产品推荐等因素，如果厂家能够满足消费者，实际上是厂家的商机。 ◆ 品牌特征分析朵而和太太： “很有名气的”、“包装精美的”；红桃K和朴雪： “到处可以买到的”、“广告经常看到”和“使用方便”。东阿阿胶：“值得信赖的”、“传统的”、“历史悠久的”、“天然的”和“效果明显的”，但是在“技术领先”、“口感好”、“包装精美”等方面就表现较差了。阿胶面临的主要问题是：知名度较低，包装不好，口感不好等。 ◆ 个性定位朵而和太太：“开朗的”和“现代的”；红桃K：“热烈”；东阿阿胶：“忠实的”和“传统保守的”；朴雪：消费者似乎还没有找到完整的感觉。 3、使用与购买分析 □ 过去曾经用过的品牌品牌占有率最高的是太太（34%）、红桃K（31%），阿胶比较低，只有6%左右。 □ 未来购买倾向性分析总体来说，东阿阿胶的购买意向比率略高于其他品牌，但差异不显著。在“肯定购买”水平上，东阿阿胶显著高于其他品牌，这说明阿胶用户的忠诚度稍高。广告与媒体分析 1、广告到达率从广告的到达率来看，太太（80%）口服液排在第一位，红桃K（74%）居第二位；但是从广告数量来看红桃K（30%）又超过了太太（28%）2个百分点。其中的原因也许与媒体组合有关，太太以电视广告为主（覆盖率当然是所有媒体中最高的），而红桃 K则以车身、招贴画等低成本地面媒体为主，成本低，数量上当然可以争取优势地位。朴雪的广告到达率和数量都较低，看来其媒体组合存在很大的问题。红桃K：杭州、武汉、成都的广告到达率最高；朵而：杭州、北京、上海、成都的广告到达率较高；太太：六个城市到达率均较高；东阿阿胶：都较低。 2、接触媒体的渠道各品牌接触最多的媒体是电视，但对于阿胶来说，口碑传说居然成为消费者接触最多的媒体（37%），这对于阿胶来说既有喜也有忧，喜在该品牌口碑好，忧在于该品牌的广告宣传力度太小，最终会被其他品牌所淘汰，譬如一个其他善于进行宣传的阿胶产品。东阿阿胶使用习惯 ◆ 常用的剂型阿胶块：53% 复方阿胶浆：49% 一般来说，上海（67%）、广州（86%）、杭州（94%）更常用阿胶块，而武汉（49% ）、成都（47%）更喜欢复方阿胶浆。35岁以上的服用者（58%）比35岁以下（46%）的服用者更喜爱阿胶块，而35岁以下的服用者更喜爱复方阿胶浆（55%）。 2、常用的方法 35岁以下的服用者由于更多服用阿胶浆，因此直接服用较多（55%）；35岁以上服用者更多用阿胶炖肉、与红枣一起炖。 3、使用者特征描述朵而：养颜为主，平均35岁，30岁以下占到36%，未婚22%，家庭月收入在1500- 3500之间达60%。太太：养颜。调经、静心，平均38岁，36- 50岁之间占58%，已婚90%，家庭月收入在1000-2500之间达56%。红桃K：补血，平均35岁，30岁以下39%，未婚22%，家庭月收入在800- 2000之间达49%。东阿阿胶：补血，调经，平均43岁，家庭月收入在1000-2500之间达60%。东阿阿胶与主要竞争对手的通路状况比较 1、东阿阿胶目前的通路结构目前东阿阿胶采用的是三级分销管理模式，即大盘商——中间商——零售商，但是从调查结果来看，这种金字塔形的三级模式在多数城市已是名存实亡，具体表现在： 1) 厂家并不只是针对大盘商做业务，有直接向零售商供货的情况。（广州的经销商就反映厂家铺货太大，谁都可以从厂家进货；在北京的零售商中也发现有从厂家直接进货的；其他城市虽然没有反映，估计这种现象可能也是存在的） 2) 同样，大盘商也做零售商。（在杭州所有被访的零售商都直接从大盘商处进货，成都的中间商也反映，大盘商抢了他们的客户）根据厂家提供的资料，各地大盘商以药材公司/医药公司为主，数量在被调查城市基本上都在两家或以上（成都一家），目前看来可能与实际数量有出入（成都还有一家豪世达公司，据说也是大盘商）。中间商的情况就更复杂了，也是医药公司居多，还有一些是农贸市场的批发商，商业批发公司，超市基本上都是总部直接配货。具体数量就无法作出判断了。零售商目前主要有三种，药店，超市，和百货商场，从销售情况，及批发情况来看，药店是主要的零售店类型。 2、经销商对东阿阿胶的评价 1）东阿阿胶的经销潜力大部分经销商认为经销东阿阿胶还是有发展潜力的，理由是： ◆ 东阿阿胶牌子老，是传统的补血品，年纪大一些的消费者对它有感情。 ◆ 价格比较适中 ◆ 产品质量、疗效好 ◆ 人们的保健观念提高 2）但是，仍有不少的经销商认为没有潜力，他们的理由是： ◆ 厂家的宣传活动（广告、促销活动）太少 ◆ 价格高 ◆ 服用不方便 3、东阿阿胶的销售支持几乎所有经销商都认为东阿阿胶对他们的销售支持做得少基本上没有。他们认为这点做得比较好的厂家有红桃K、太太、朵而等，这些支持包括： ◆ 注重产品的广告宣传和销售推广（包括电视及其他形式的广告、发放宣传册、赠送礼品、促销员/小姐等） ◆ 注重与经销商的沟通（如召开经销商会议，定期了解销售/产品信息，搞联谊活动，产品知识培训、销售知识培训等） ◆ 财务上的支持，如提供宣传经费（红桃K）、卖完货再结帐（血肽）、进货多赠送优惠 ◆ 上述方面也是经销商非常希望能从东阿阿胶获得的支持。 3、对窜货的看法经销商普遍认为窜货是一种很正常的现象，对此他们表现出了高度的宽容和接受。他们认为这是市场竞争的必然产物。窜货产生的主要原因是：价格的差异、利益的驱动和厂家缺乏对批发商的管理和控制。例如温州的经销商就提到丽水的批发商因当地的销售情况不好就降低价格到温州销售。他们认为目前的窜货情况并不严重，具体的情况也很难讲清楚。如何改善这种状况，经销商的意见有： □ 统一各地市场价格 □ 减少各地的总经销商数量（1-2家）或缩短流通环节（厂家直接面对所有经销商） □ 厂家应成立监管会，对市场进行监督控制 4、竞争对手的通路结构红桃K、朵而、太太和朴雪在分销的通路选择上，基本上都是通过各地医药（批发）公司的现有网络来分销其产品。公司与这些公司签定经销合同，并只对他们进行管理。这四家企业产品销售收入来源构成见下表： |产品 |药店 |商场和超市 |直销 | |红桃K生血剂 |90% |10% |- | |朴雪口服液 |80%-90% |10%-20% |- | |朵而胶囊 |80% |20% |- | |太太口服液 |70% |29.9% |0.1% | （说明：以销售额为标的） 5、东阿阿胶与主要竞争对手在各地的铺货情况从7城市总体来看，红桃K的铺货做得是最好的，达到94%，在杭州则达到了100%；其次是太太口服液86%，阿胶85%（说明：阿胶的实际情况可能要稍差，因为在执行过程中对销售阿胶的店做了追加），朵而72%；而朴雪只有53%。不同品牌在不同城市也有不同的侧重：太太在上海（93%）、广州（95%），和杭州（93%）三地表现不错；而朵而则把重点放在了上海（98%）和杭州（95%）；朴雪在武汉（88%），成都（73%）和北京（75%）。另外，阿胶珍珠养颜膏在上海达到70%；美媛春在广州达到98%；朵朵红在杭州也达到了75%。各品牌在各城市的铺货情况： 6、东阿阿胶与主要竞争对手的通路管理 ◆ 通路财务管理在通路的价格管理上，东阿阿胶可能存在很大的问题。首先由于通路结构的混乱，特别是厂家的跨级销售极大地损害了大盘经销商的利益也搞乱了整个市场的价格（成都的零售商有反映每个零售店的进价都不太一致，有突然涨价的情况出现），导致了窜货现象的出现（如温州的经销商就提到丽水的批发商因当地的销售情况不好就降低价格到温州销售，成都的零售商也有从青城县进货的）。另外，经销商在谈到经销东阿阿胶的利润和对东阿阿胶产品进行评价时，持“价格合理”/“经销利润在中上/较好”的与持相反意见的人基本持平。这也从一个侧面反映了东阿阿胶在通路的价格管理和控制上可能有很大的漏洞。竞争对手是如何做的呢？ “集团在批发给经销商时，坚持全国统一价，现款现货，没有帐期。对经销商也没有鼓励措施。完全按照合同规定执行，一般经销商没有窜货问题。”（红桃K） “我们坚持对全国经销商是一个统一的批发价格，但事实做不到。在产品销售好的地区，批发价格可能会低于统一标准，但我们尽量限制在这些地区之内。如果发生窜货，山东的货卖到北京来了，那么，这些货就算做是我北京分公司的业绩，四川就白卖了。 ”（朵而） “我们与批发商之间是现款现货，款到发货，无仓库，无库存，统一由公司用汽车或火车发货。出厂价格在全国是统一的。我们对经销商基本上没有什么鼓励政策。”（朴雪）从终端销售奖励政策上来看，各厂家之间似乎是非常默契的。经销商也没有提到有特别的奖励政策，看来各厂家在这个问题上可能是说了实话。 ◆ 通路信息管理从调查结果来看，东阿阿胶基本上没有在销售网络的基础上进行信息网络的建设。而红桃K、朵而和太太的厂家都有信息员定期到各个经销网点了解产品的销售情况和经销商/消费者的信息反馈。通过对各网点销售情况的了解，一方面可以帮助厂家调整通路结构，进行合理的铺货；另一方面也可以获得经销商甚至消费者对于产品/公司经营的意见，以帮助公司更好地改进产品和完善各项管理工作。 ◆ 通路宣传管理电视、报纸、杂志等大众媒体的产品广告宣传对公司来说当然是非常重要的，但是如果能利用现有的购销网络做好产品的宣传推广工作，也能对公司的销售起到巨大的促进作用。从调查来看，红桃K，太太，朵而在通路的宣传管理方面都是要优于东阿阿胶的。例如：对经销商及售货员进行产品知识培训，告诉他们如何推介自己的产品；给经销商一定的宣传费用（红桃K），各销售网点的现场广告和促销活动就更多了（如各个网点悬挂横幅、张贴宣传画，在各零售网点经常性散发宣传册，在各网点进行宣传义诊，买红桃K赠送计算器，购太太口服液送太阳伞等）。经销商普遍反映东阿阿胶几乎没有在店里进行过任何的宣传和促销活动。 ◆ 通路服务管理这里的服务既包括对经销商的服务也包括直接对消费者的服务。目前来看，各厂家在这方面的工作做得都比较少。东阿阿胶对经销商（包括各级经销商对下级经销商）的服务主要是电话要货和送货上门两项。各级经销商对此都表示很满意。对消费者的服务做得就更少了，只有广州的一家经销商提到，东阿厂商一起协助他们处理了一起消费者因为错误操作防伪电话而投诉产品是假货的事件。消费者在购买保健品/药品时由于缺乏足够的产品类别知识，因此她们通常通过选择购买的商家/药店来获得产品质量的保证，一旦有任何疑问，她们首先想到的就是去找商家理论。但是商家特别是药品/保健品经销商往往缺乏这方面的经验和意识。处理不当，对商家和厂家来说都失去了一个顾客。因此基于公司的购销网络构建好公司的服务网络对达成较高的顾客满意度培养忠实客户是很有帮助的。东阿阿胶的主要竞争对手分析 1 竞争品牌的产品差异性分析 ◆ 原材料差异 |产品 |原料 |用途 | |红桃K生血 |卟啉铁 |适用缺铁性贫血 | |剂 | | | |朴雪口服液|乳酸亚铁 |适用缺铁性贫血 | |朵而胶囊 |当归、黄芪、珍珠、全鳖 |改善血液微循环， | | |粉 |提高血色素 | |太太口服液|当归、川芎、红花、熟地 |改善血液微循环， | | |、桃仁 |调节内分泌 | ◆ 包装差异 | |红桃K生血 |朴雪口服液|朵而胶囊 |太太口服 | | |剂 | | |液 | |外包装材料|纸盒 |纸盒 |纸盒 |纸盒 | |有无礼品装|有 |无 |有 |有 | |内包装材料|塑料聚脂瓶|玻璃瓶 |铝泊 |塑料聚脂 | | |、 | | |瓶 | | |铝泊 | | | | |有无防伪标|有 |有 |有 |有 | |志 | | | | | |基础色调 |兰色和红色|淡兰色 |白色 |橙红色 | |颜色醒目程|醒目 |一般 |一般 |醒目 | |度 | | | | | |产品名称 |容易辨识 |容易辨识 |容易辨识 |容易辨识 | |包装成本 |较高 |一般 |一般 |高 | ◆ 价格差异 |产品 |规格 |出厂价（元）|零售价（元| | | | |） | |红桃K生血 |10*10ML+10片 |￥24 |￥34-￥36 | |剂 | | | | |朴雪口服液|10*10ML/盒 |￥12.83 |￥17.6元 | |朵而胶囊 |盒（60粒） |/ |￥75-￥78 | |太太口服液|10*10ML/盒 |/ |￥39 | ◆ 品种差异红桃K的补血产品多样化，立体化，有药品生血宁、保健药品生血剂、保健食品红桃 K二合一，在药品、保健食品和保健药品三个领域都有补血产品；朵而、朴雪的产品目前只有一种，分别为朵而胶囊和朴血口服液；太太口服液是系列产品，有太太口服液、静心口服液和痛经调理口服液三种。 2 竞争品牌市场推广差异分析 | |红桃K生血 |朴雪口服液|朵而胶囊 |太太口服 | | |剂 | | |液 | |促销 |加量赠送、|目前无 |有奖销售 |有 | |手段 |有奖销售 | | | | |媒体 |以户外广告|电视广告为|电视广告为主|电视广告 | |组合 |宣传册为主|主 |，配合其他媒|为主，配 | | |，配合电视| |体 |合 | | |广告 | | |其他媒体 | |公关 |向政府部门|向政府部门|朵而新女性 |亚洲小姐 | |活动 |捐款、赞助|捐款、赞助|主持人大赛 |竞选 | | |；宣销义诊| | | | |电视 |— |聘请明星 |有固定的 |聘请明星 | |广告 | |做广告 |形象代言人 |做广告 | |特点 | | | | | |广告 |2亿元，占 |— |1.2亿元，占 |— | |推广 |销售收入的| |销售收入的30| | |费用 |20% | |% | | 3 竞争品牌在主要城市的销售情况从过去三个月销售最好的品牌来看，在所有被调查的283家零售店中有85%的店认为红桃K销售不错；太太以57%排在第二位。被访者认为这些品牌卖得好的原因主要是：广告做得好，效果/质量好，品牌知名度高，包装精美，和价格合适。各品牌在各城市的销售也表现出了一定的差异性。红桃K在武汉和杭州表现是最好的，分别达到了99%和100%；而杭州正好是东阿阿胶表现最差的城市，只有10%的店提到了她。各城市销售业绩强势品牌分布（第一提及+其他提及）注：数据来自对7城市共283家零售店的访问。 4 主要竞争对手对东阿阿胶的评价通过此次对四个补血品牌的深度访问，发现，四个品牌都认为东阿阿胶不是他们的主要竞争对手。以下是部分企业对东阿阿胶的评价： |企业名称 |评价 | |武汉红桃K集 |东阿阿胶是一个老企业，但近来的发展不是很好 | |团 |。这可能同决策层的思考角度有关。在销售上， | | |它在山东省内销售情况很好，山东人补血一般都 | | |吃阿胶，但出了山东，他的产品的销售就不太理 | | |想；从产品上看，阿胶是中药配制的，复方混合 | | |剂，因此，他的产品具有不稳定性，从药理上分 | | |析，他的吸收会比较慢 | |海南养生堂 |阿胶是一种传统中药，稍微有点常识的人都知道 | | |阿胶具有补血的功能，因此，它不需要宣传，也 | | |能让消费者明白它的作用。不象我们的朵而，是 | | |我们自己造出来的词，必须向大家解释：朵而， | | |以内养外，补血养颜。但正因为如此，阿胶的广 | | |告做得不好，至少没有我们的好。广告没有创意 | | |，也没有形象代言人 | |哈尔滨制药六|阿胶也是补血的，但原料与我们不同，它是中药 | |厂 |，我们是铁，它是复方配制，我们是生物技术， | | |我们的产品比他们稳定、吸收比他们好、比他们 | | |快。而且，他们的价格比我们高，价格上没优势 | | |，广告力度也比我们差。 | |深圳太太药业|阿胶是很好的补血中药，按道理，应该有所作为 | | |，至于为什么发展不够快，可能是体制、观念和 | | |管理层的角度问题 | 第三部分：结论与建议 1. 消费者特征朵而：养颜为主，平均35岁，30岁以下占到36%，未婚22%，家庭月收入在1500-3500之间达60%。太太：养颜。调经、静心，平均38岁，36-50岁之间占58%，已婚90%，家庭月收入在1000-2500之间达56%。红桃K：补血，平均35岁，30岁以下39%，未婚22%，家庭月收入在800-2000之间达49%。东阿阿胶：补血，调经，平均43岁，家庭月收入在1000-2500之间达60%。 2. 产品与价格产品属性 1. 现象：“东阿阿胶”集团现有产品系列多达几十种（未包括保健食品），而为消费者所认知的，或市场上经常见到的只有三到四种，包括东阿阿胶（条块）、复方阿胶浆、阿胶补血膏、阿胶补血颗粒。建议：东阿集团必须更加明确自己的主推产品，集中力量进行研发和推广，主推产品应该分散在满足不同需求的各个市场中，使各层面消费者都有选择东阿产品的可能。 2. 现象：“东阿阿胶（条块）”是最为消费者认同，也是产生偏好、忠诚最高的产品，但它在服用方便性，口味上存在明显的缺点（产品质地较硬不易敲碎，烊化时间长，口味腥气重）。建议：生产者应该在这些方面对产品加以改进。 3. 现象：“东阿阿胶”产品的既有使用者普遍认为，口服液、胶囊、颗粒冲剂等剂型在成份含量、功效作用上远远低于条块产品，其价格合理性也差。建议：口服液、胶囊是消费者最常服用，也最容易接受的剂型，是保健品的发展趋势，如何给出一个合理的令人信服的理由，说服消费者接受阿胶产品的口服液和胶囊剂型是生产者面临的又一课题。产品包装 1. 产品的包装急需改进，现有包装给人以陈旧、粗糙、简陋的感觉，相对于朵而、太太口服液等产品来说，对年青消费者缺乏吸引力，在销售终端的陈列中，不够醒目、突出，随机购买的可能性较小。保健品的一大购买用途是做为礼品馈赠亲友，而“东阿阿胶 ”产品的外包装不够精美，给人以低档次的印象。 2. 许多消费者反映复方阿胶浆的外包装携带不方便，建议厂家做适当调整。产品价格 1. 从现有忠诚使用者的情况分析，适当调高东阿阿胶（条块）的价格，应该不会对市场有太大影响，但最好不要超过朵而的购买水平。 2. 通过调查发现，消费者往往以产品成份的组合判断保健品的价格是否合理，而且消费者在概念上将“阿胶”视为与人参、鹿茸等同等地位的中国传统滋补品，因此，根据消费者对价格合理性的判断标准及对“阿胶”产品的概念性认识，可以考虑推出高档次高价格的阿胶产品，在成份上辅助添加一些名贵药材。 3. 通路铺货状况 1、现象：从7城市总体来看，红桃K的铺货做得是最好的，达到94%，在杭州则达到了10 0%；其次是太太口服液86%，阿胶85%（说明：阿胶的实际情况可能要稍差，因为在执行过程中对销售阿胶的店做了追加），朵而72%；而朴雪只有53%。建议：东阿产品的市场铺货率相对竞争对手而言水平较低，七城市的平均铺货率在80 %左右，绝对无法适应目前激烈的市场竞争，提高铺货率，控制铺货的合理性，科学性是增加销售额的必要手段。通路结构现象：厂家的跨级销售极大地损害了大盘经销商的利益也影响了他们的经销积极性，并且搞乱了整个市场的价格，导致了窜货现象的出现。使得多级行销的优势无法得到发挥。建议：理顺通路结构，并加强对厂家各销售分公司的管理是当务之急。建议采用两级分销制。即厂商直接并且也只能面对大盘经销商/总经销商，总经销商利用其现有网络负责所辖区域的所有销售管理工作。对总经销商应进行严格选拔和考查，数量也不宜太多（具体数量可以根据各地的销售情况和经销商的能力确定），否则易造成总经销商之间的争夺。另一方面，也应严格对总经销商的管理，签定经销协议，统一经销价格，并对经销区域作出明确规定。厂家应担负起对总经销商的监督责任。通路管理 1. 通路财务管理：经销商普遍反映，东阿产品的经营利润差距较大，厂家对价格的控制力度太弱，这也是导致“窜货”现象发生的原因之一，但他们对东阿的返款政策比较满意。其它竞争对手如红桃K、朵而、朴雪等市场价格的控制力度较强，对于窜货现象，朵而采取的策略是跨地区销售的产品其业绩划归当地经销商，此方法值得东阿参考与借鉴。 2、通路信息管理：从调查结果来看，东阿基本上没有在销售网络的基础上进行信息网建设，而其它竞争对手如红桃K、朵而都设有专职的信息搜集人员定期到各网点搜集销售方面的信息。有经销商建议，厂家应该设立值班热线，以便双方的沟通。 3、通路服务管理：东阿对经销商的服务，目前主要是电话要货和送货上门两项，各级经销商对此表示满意，但东阿在对消费者的服务方面较欠缺，保健品对消费者来说是辨别能力较差的品类，容易产生纠纷，经销商也缺乏处理这方面问题的经验和意识，因而，基于公司的购销网络构建完善的服务网络对维系和吸引消费者是很有帮助的。 4. 市场推广关于品牌 1、现象：经提示后消费者对品牌的知名情况依次是：太太（93%）、红桃K（88%）、朵而（75%）、阿胶（58%）和朴雪（39%）。红桃K在武汉、杭州的知名度较高；朵而在上海、杭州、成都知名度较高；太太在上海认知度较高；阿胶在以上各城市均没有突出的表现。很明显，阿胶产品的使用率也较低，只有6%。但阿胶的使用者中忠诚度较高，达到34%，远高于太太（19%），红桃K（17%），朵而（14%）。建议：大部分消费者缺乏对东阿产品的认知，尤其是年轻消费者和没有使用经验的消费者，他们只知其名（大部分人还不知其名），而不知其实。因此说东阿产品在大部分市场区域还处在教育消费者的传播阶段，其传播宣传投入必需要在已经建立明确概念的竞争对手的两倍以上才能达到效果。 2、现象：消费者对现有品牌的认识情况：朵而和太太：“很有名气的”、“包装精美的”；朴雪，红桃K：“到处可以买到的” 、“广告经常看到”和“使用方便”；东阿阿胶：“值得信赖的”、“传统的”、“历史悠久的”、“天然的”和“效果明显的”，但是在“技术领先”、“口感好”、“包装精美 ”等方面就表现较差了。品牌个性：朵而和太太：“开朗的”和“现代的”；红桃K：“热烈”；东阿阿胶：“忠实的”和“传统保守的”；朴雪：消费者似乎还没有找到完整的感觉建议：“东阿阿胶”还只是一个产品名称：从严格意义上讲，还不能称其为一个品牌，具体表现在人们对“东阿阿胶”和“阿胶”这两个名称认识混淆；只有产品经验而无品牌经验；品牌个性散漫，不明确；品牌形象模糊不能与切身利益相关联；品牌认知度极差等，东阿集团如欲与补血品市场上的其它竞争对手抗争，成为品类中的领导者，扩大市场占有率，提升销售业绩，就必须要尽快树立起品牌概念，纠正不利的影响因素，（如陈旧、保守、缺乏亲和力等），努力争取新一代消费者的认同和偏好。关于广告 1、现象：阿胶的广告到达率很低，仅只26%，相比太太（80%），红桃K（74%），朵而（ 66%）等，相差甚远；红桃K在杭州、武汉、成都的广告到达率较高；朵而除武汉外，广告到达率均较高；太太在各城市均较高；朴雪的广告量虽然大，但似乎效果较差；阿胶的广告到达率在各城市均无好的表现。建议：东阿阿胶在所调查的七个城市中其广告到达率低于其它竞争对手，一方面是由于广告投放量较低，另一方面也说明东阿产品的广告质量极差，广告质量包含广告策略是否正确，创意水平的高低，制作水准是否精良，媒体安排是否合理等因素。广告质量差已经成为影响东阿产品市场推广的一大问题。 2、东阿产品最大的传播途径是口碑传播，这在保健品市场上是极为罕见的现象，口碑传播固然有它的影响力和重要性，但如果东阿集团不加大其媒体宣传力度，榻要扩大销售区域、提升销售额将很难实现。关于促销 1、现象：东阿集团的市场推广活动几乎为零，这极大影响了经销商的积极性，也使得终端销售处在完全被动的状态。建议：应该加强促销、公关等活动的投入，对消费者使用推拉双向合力，提高消费者的购买频次，购买量和冲动、随机购买的可能性。增强消费者对产品品质的认知和偏好。 ----------------------- [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] 美媛春朵而阿胶太太红桃K ----------------------- [pic]

0

negative_file/亚商-东阿阿胶集团—总报告.doc

职位说明书 |基本|职位名称 |小格拉链工 |职位编号 |10522 | |情况| | | | | | |所属单位 |烧结厂 |所属车间 |机烧 | | |所属班组 |看火组 |直接上级职|看火组长 | | | | |位 | | | |职位设置目 |清理烧结机带回的烧结矿和返矿 | | |的 | | |工作|负责清除烧结机带回的烧结矿做到不堆积、不堵塞 | |职责| | |和工| | |作内| | |容 | | | |负责清除机头机尾清灰漏斗使之不漏 | | |负责检查风箱的漏风情况，如有漏风、应立即找有关人员解决 | | |负责检查机头机尾弯道又无障碍物，发现异常及时汇报 | | |对烧结机各部经常检查，发现异常及时向主控室汇报 | | |经常检查拉链机运转情况，发现异常及时处理 | | |经常检查拉链电机减速机及轴承，发现异常及时汇报处理 | | |经常检查并及时调整丝杆，保证拉链松紧度 | | |及时更换损坏的部件，确认拉链机正常运转 | | |负责清理岗位废铁料 | | |负责清理区域卫生、设备卫生 | | |负责协助看火工清理篦条 | | |负责协助看火工完成部分工作 | | |班组共|铁耙6个、铁棍3个、铁铲3个、铁锹3个、扫帚不限、手电筒1| | |用 |个、扳手1个、钳子1个、点检本及交班本个2个 | |基本|学历 |初中以上 |专业|不限 | |任职| | | | | |资格| | | | | | |年龄 |20-30 |性别|男 | | |身体 |身体健康、强健有力、能承受重体力活 | | |素质 | | | | | | | |工作 |熟知本岗位工作、环境 | | |经验 | | | | |熟知本岗位易发生事故的环节 | | |工作 |熟知本岗位安全操作规程技术操作规程 | | |技能 | | | | |熟悉本岗位特殊事故的处理方法 | | |职前 |安全知识消防的培训、本岗位操作规程的培训 | | |培训 | | | | | | | |其他 |品德良好、热爱劳动、有上进心、为人乐观、吃苦耐劳、兢 | | |要求 |兢业业 | | | | |

0

negative_file/烧结厂职位说明书－小格拉链工-0616.doc

0

negative_file/研究开发岗岗位说明书.doc

智能控制大赛高级组循迹扫雷小车院系：自动化科学与工程学院专业：自动化成员：刘荣波、陈富强、闫冬整体设计方案本系统采用简单明了的设计方案。通过高发射功率红外光电二极管和高灵敏度光电晶体管组成的传感器循迹模块判断黑线路经，然后由STC89C52通过IO口控制L298N驱动模块改变两个直流电机的工作状态，最后实现小车循迹。通过霍尔元件检测磁钢，输出的信号经单片机处理使蜂鸣器响，LED灯闪烁。系统基本组成智能循迹小车主要由STC89C52单片机电路、TCRT5000循迹模块、L298N驱动模块、直流电机、小车底板、电源模块等组成。 [pic] (1)单片机电路：采用STC89C52芯片作为控制单元。STC89C52单片机具有低成本、高性能、抗干扰能力强、超低功耗、低电磁干扰，并且与传统的8051单片机程序兼容，无需改变硬件，支持在系统编程技术。 (2)TCRT5000循迹模块：采用脉冲调制反射式红外发射接收器作为循迹传感器，调制信号带有交流分量，可减少外界的大量干扰。信号采集部分就相当于智能循迹小车的眼睛，由它完成黑线识别并生产高、低平信号传送到控制单元，然后单片机生成指令来控制驱动模块来控制两个直流电机的工作状态，来完成自动循迹。JY043W型光电管和电压比较器LM393为核心部分，再加上必要的外围电路。 (3)L298N驱动模块：采用L298N作为电机驱动芯片。L298N具有高电压、大电流、响应频率高的全桥驱动芯片，一片 L298N可以分别控制两个直流电机，并且带有控制使能端。该电机驱动芯片驱动能力强、操作方便，稳定性好，性能优良。L298N的使能端可以外接电平控制，也可以利用单片机进行软件控制，满足各种复杂电路的需要。另外，L298N的驱动功率较大，能够根据输入电压的大小输出不同的电压和功率，解决了负载能力不够的问题。 (4)直流电机：采用双直流电动机。直流电动机的控制方法比异步电动机简单，只需给电机两条控制线加上适当的电压就能使电机旋转，在正常工作电压范围，电压越高直流电机转速越高。直流电动机调速方法分为两种：一种是直接调整电压，另一种通过PW M调速。PWM调速就是使加在直流电机两端的电压波形为矩形波，改变矩形波的占空比就能实现电压的改变，从而实现电机转速的改变。循迹小车的系统控制框图（下图）。引导线是小车跟踪的目标，检测系统检测车的相对路径，然后将此信息输入到单片机，单片机处理此信息后，将控制命令输出到驱动模块，以控制小车的直流电机，保证小车快速平稳地沿预先设定好的路线行驶。 [pic] 系统的硬件设计单片机电路的设计一个单片机应用系统的硬件电路设计包含两部分内容：一是系统扩展，即单片机内部的功能单元，如ROM、RAM、I/O、定时器/计数器、中断系统等不能满足应用系统的要求时，必须在片外进行扩展，选择适当的芯片，设计相应的电路；二是系统的配置，即按照系统功能要求配置外围设备，如键盘、显示器、A/D、D/A转换器等。晶振电路在STC89S52单片机上内部有一个用于构成振荡器的高增益反相放大器，引脚XTAL1和 XTAL2分别是此放大器的输入端和输出端。时钟可以由内部方式产生或外部方式产生。在 1和XTAL2引脚上外接定时元件，内部振荡器就产生自激振荡。定时元件通常采用石英晶体和电容组成的并联谐振回路。从XTAL1接入，如图所示。由于外部时钟信号经过二分频触发后作为外部时钟电路输入的，所以对外部时钟信号的占空比没有要求。本设计选用的是12MHZ无源晶振、2个22pF电容，使得一个机器周期是1μs。晶振的作用是为系统提供基本的时钟信号，而两个电容则是起到并联谐振的作用，如果没电容，振荡电路会因为没有回路而停振，电路不能正常工作。单片机晶振电路图复位电路复位电路的作用是在上电或复位过程中，控制CPU的复位状态：这段时间内让CPU保持复位状态，而不是一上电或刚复位完毕就工作，防止CPU发出错误的指令、执行错误操作，也可以提高电磁兼容性能。89系列单片机的复位信号是从RST引脚输入到芯片内的施密特触发器中的。施密特触发电路是一种波形整形电路，当任何波形的信号进入电路时，输出在正、负饱和之间跳动，产生方波或脉波输出。不同于比较器，施密特触发电路有两个临界电压且形成一个滞后区，可以防止在滞后范围内之噪声干扰电路的正常工作。如遥控接收线路，传感器输入电路都会用到它整形。当系统处于正常工作状态时，且振荡器稳定后，如果RST引脚上有一个高电平并维持2个机器周期(24个振荡周期)以上，则 CPU就可以响应并将系统复位。本设计采用的电容值为10μF的电容和电阻采用1.5KΩ和200Ω的电阻。如图3.3所示上电后，由于电容充电，使RST持续一段高电平时间。当单片机已在运行之中时，按下复位键也能使RST持续一段时间的高电平，从而实现上电且开关复位的操作[6] [7]。单片机复位电路图光电传感器模块循迹光电传感器原理，就是利用黑线对红外线不同的反射能力通过光敏二极管或光敏三极管，接收反射回的不同光强信号，把不同光强转换为电流信号，最后通过电阻，转换为单片机可识别的高低电平。光电传感器实现循迹的基本电路如图所示。循迹传感器电路图循迹传感器工作原理：TC端是传感器工作控制端，为高电平时，发光二极管不工作，传感器休眠，为低电平时，传感器启动。Signal端为检测信号输出，当遇到黑线，黑线吸收大量的红外线，反射的红外线很弱，光敏三极管不导通，Signal输出高电平；当遇到白线，与黑线相反，反射的红外线很强，使光敏三极管导通，Signal输出低电平。这种探测方法，即利用红外线在不同颜色的表面特征，具有不同的反射性能，汽车行驶过程中接收地面的红外光。当红外光遇到白色路线，地板发生漫反射，安装在小型车的反射光接收器接收；如果是遇到黑色路线，红外光将被黑线吸收，安装在小车上的接收管没有收到红外光。控制器会根据是否收到反射的红外光为判断依据来确定的黑线的位置和小车的路线。红外探测器距离通常是不应超过15厘米的。红外发射和接收红外线感应器，可以使自己或直接使用集成红外探头。调整左右传感器之间的距离，两探头距离约等于黑线宽度最合适，选择宽度为3 – 5厘米的黑线。该传感器的灵敏度是可调的，传感器有时遇到黑线却不能送出相应的信号，通过调节传感器上的可调电阻，适当的增大或减小可改变灵敏度。单片机烧录程序后，就可以执行循迹指令了。如果小车向前行驶时向左偏离了黑线，那么右边传感器会产生一个高电平，单片机判断这个信号，然后向右拐回到黑线。两传感器输出信号为低电平时，小车前进。如果小车向右偏离黑线，左边传感器产生一个高电平，单片机判断这个信号，然后向左拐。这样，小车一定不会偏离黑线。若两个光电传感器同时输出的信号为高电平，即单片机判断的都为高电平时，小车向前直走。传感器分布传感器通过信号采集，向单片机提供信息。因此传感器合理的布局很重要，传感器布局需要考虑小车行驶过程中信息检测的准确度和前瞻性，能使在相同数量的传感器下，获得更多的数据。本组小车一共采用了5个传感器，均置于车头处，如图所示。电机驱动电路本设计采用L298N电机专用驱动芯片带动两个直流电动机。 L298N是一个内部有两个H桥的高电压大电流全桥式驱动芯片，可以用来驱动直流电动机、步进电动机。使用标准逻辑电平信号控制，直接连接单片机管脚，具有两个使能控制端，使能端在不受输入信号影响的情况下不允许器件工作。L298N有一个逻辑电源输入端，使内部逻辑电路部分在低电压下工作。电机驱动原理电路的形状很像字母H。四个三极管就是H桥的四条垂直线，而电机就是H中的横线。 L298N内部H桥驱动电路上图为一个典型的直流电机的控制电路。被命名为“H桥驱动电路”主要是因为电路的形状很像字母H。四个三极管就是H桥的四条垂直线，而电机就是H中的横线。如图所示，H桥电机驱动电路包含四个三极管和一个电机。电机运转，必须遵循导通对角线上的一对三极管。基于不同三极管对的导通情况可以控制电机的转向，电流可可以从左至右流过电机，也可以从右至左流过电机。如图3.6所示，当Q1管和Q4管导通时，电流就从电源正极经Q1从左至右流过电机，然后再经Q4回到电源负极，该流向的电流将驱动电机顺时针转动。下面分析另一对三极管Q2和Q3，当两个三极管同时导通的情况下，电流将从右至左流过电机。从而驱动电机沿逆时针方向转动。主流程图：系统主程序流程图程序： #include <reg52.h> #define uint unsigned int #define uchar unsigned char sbit magnet=P2^1;//磁钢检测口 sbit buzzer=P0^7;//蜂鸣器口 sbit led=P2^3;//LED口 sbit OUT5=P2^0; sbit OUT1=P1^0; sbit OUT4=P1^3; void detection(); void delayms(uint); void go_ahead(); void turn_left(uint); void turn_right(uint); void stop(); void back(); void allblack(); void right(); uint Z=0; uint Y=0; static num=0; void main() { uint X; while(1) { detection(); X=P1&0xFF; switch(X) { case 0xF6:go_ahead(); break; //白黑黑白 case 0xF1:turn_left(20); break; //黑白白白 case 0xF2:turn_left(20); break; //白黑白白 case 0xF3:turn_left(20); break; //黑黑白白 case 0xF4:turn_right(20); break; //白白黑白 case 0xF8:turn_right(20); break; //白白白黑 case 0xFc:turn_right(20); break; //白白黑黑 case 0xFe:turn_right(2); break; //白黑黑黑 case 0xF7:turn_left(2); break; //黑黑黑白 case 0xF0:back(); break; //白白白白 case 0xF9:turn_right(20); break; //黑白白黑 //case 0xFa:back(Z); break; //白黑白黑 case 0xF5:go_ahead(); break; //黑白黑白 case 0xFb:turn_right(20); break; //黑白黑黑 //case 0xFd:turn_left(20); break; //黑黑白黑 case 0xFF:allblack();break; default:P0=0xf0; break; } } } void delayms(uint xms) //延时xms { uint i,j; for(i=xms;i>0;i--) for(j=110;j>0;j--); } void go_ahead() //直走程序 { P0=0xfa; delayms(10); stop(); delayms(20); //25 } void turn_left(uint num) //左转程序 { if(num==20) //小角度微调 { P0=0xf8; delayms(10); P0=0xf0; delayms(15); } else if(OUT5==1) { stop(); delayms(10); P0=0xf8; delayms(15); } else if(Z>=3&&OUT5==0) { stop(); delayms(10); P0=0xf8; while(1) { if(P1==0xF1) break; } } else {go_ahead();} } void turn_right(uint num) //右转程序 { if(num==20) { P0=0xf2; delayms(10); P0=0xf0; delayms(10); } else if(Z<3) { stop(); delayms(10); P0=0xf2; delayms(15); } else if(OUT5==1) { stop(); delayms(10); P0=0xf2; delayms(15); } else { go_ahead(); } } void stop() //停车程序 { P0=0xf0; } void back() //原地180翻转 { delayms(20); if(P1==0xF0) { P0=0xf9; delayms(40); } if(OUT1==1) { Z=Z+1;} } void allblack() { if(Z>=3) { if(Y>0) { turn_left(2); } if(Y==0) { turn_right(2); if(Y==1) } } else turn_right(2); } void detection() //检测磁钢后执行的程序 { uint t; if(magnet==0) { P0=0xf6;delayms(175); buzzer=0; //铃响灯亮 led=0; P0=0xf0; //让小车停住 for(t=0;t<10;t++) { delayms(200); buzzer=~buzzer; led=~led; } buzzer=1;led=1; } if(magnet==1) { buzzer=1;led=1; } } ----------------------- 小车路径单片机电路电源模块红外光电循迹传感器模块 [pic] 直流电机 H桥驱动模块黑色引导线单片机驱动模块和直流电机光电循迹传感器

0

negative_file/刘荣波-扫雷小车.doc

搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 目录关于这本书.................................................................. ............................................................................ 1 第一章搜索引擎基础................................................................ ............................................................2 第一节什么是搜索引擎.............................................................. ......................................................2 一、搜索引擎的作用.......................................................... ............................................................2 二、搜索引擎的定义.......................................................... ............................................................4 第二节搜索引擎的基本工作原理...................................................... ...............................................4 一、抓取.................................................................... ......................................................................5 二、索引.................................................................... ......................................................................5 三、排序.................................................................... ......................................................................5 第三节搜索引擎的分类.............................................................. ......................................................6 一、网页级搜索.............................................................. ................................................................6 二、垂直搜索................................................................ ..................................................................6 三、元搜索引擎.............................................................. ................................................................6 四、目录搜索................................................................ ..................................................................6 五、集成搜索................................................................ ..................................................................7 第四节搜索引擎的未来.............................................................. ......................................................7 一、快速化.................................................................. ....................................................................7 二、多样化.................................................................. ....................................................................7 三、智能化.................................................................. ....................................................................7 四、社会化.................................................................. ....................................................................7 五、个性化.................................................................. ....................................................................8 第五节主要搜索引擎介绍............................................................ ....................................................8 一、Google.................................................................. ....................................................................8 二、Yahoo................................................................... ..................................................................12 三、百度.................................................................... ....................................................................13 四、搜狗.................................................................... ....................................................................15 五、中文搜索引擎列表........................................................ ........................................................16 第二章搜索引擎营销基础............................................................ ......................................................17 第一节什么是搜索引擎营销.......................................................... ................................................17 一、搜索引擎营销的定义...................................................... ......................................................17 二、搜索引擎营销的价值...................................................... ......................................................17 三、搜索引擎营销原理........................................................ ........................................................18 第二节搜索引擎营销的特点.......................................................... ................................................19 一、广泛使用................................................................ ................................................................19 二、用户主动查询，针对性强.................................................. ..................................................19 三、获取新客户.............................................................. ..............................................................19 四、竞争性强................................................................ ................................................................20 第1页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 五、动态更新，随时调整...................................................... ......................................................20 六、门槛低，投资回报率高.................................................... ....................................................20 第三节搜索引擎营销的目标.......................................................... ................................................21 一、被收录.................................................................. ..................................................................21 二、排名靠前................................................................ ................................................................21 三、被点击.................................................................. ..................................................................21 四、客户转化................................................................ ................................................................21 五、提高品牌知名度.......................................................... ..........................................................21 第四节搜索引擎营销的形式.......................................................... ................................................22 一、搜索引擎登录............................................................ ............................................................22 二、固定排名和广告.......................................................... ..........................................................23 三、按效果付费排名.......................................................... ..........................................................24 四、自然排名................................................................ ................................................................24 第三章搜索引擎优化基础............................................................ ......................................................25 第一节为什么要搜索引擎优化........................................................ ...............................................25 一、搜索引擎优化的定义...................................................... ......................................................25 二、搜索引擎优化的价值...................................................... ......................................................25 三、SEO和SEM的关系.......................................................... .....................................................26 四、SEO和付费排名的关系..................................................... ...................................................26 第二节搜索引擎对SEO的态度......................................................... ..............................................27 一、Google.................................................................. ..................................................................27 二、Yahoo................................................................... ..................................................................29 三、百度.................................................................... ....................................................................30 四、搜狗.................................................................... ....................................................................34 第三节白帽SEO和黑帽SEO ............................................................................ ...............................37 第四节搜索引擎优化的发展.......................................................... ................................................39 一、SEO的发展历史........................................................... .........................................................39 二、SEO在中国............................................................... .............................................................40 三、SEO的发展方向........................................................... .........................................................42 第五节关于搜索引擎优化的一些观点.................................................. .........................................43 一、搜索引擎优化合法吗？.................................................... ....................................................43 二、会不会和搜索引擎对着干？................................................ ................................................43 三、搜索引擎是否会人工干预？................................................ ................................................44 四、我的网站有大量的优质原创内容，所以我不需要SEO了。....................... .....................44 五、SEO没有技术含量或SEO需要很高深的技术.................................... ................................44 六、大网站那样做了，我也向他们学习.......................................... ..........................................44 七、SEO企业或SEO工具的保证排名宣传.......................................... ......................................44 八、稳定的排名.............................................................. ..............................................................45 九、SEO的目标就是获得排名第一的位置或尽可能多的访问量....................... .....................45 十、竞争对手无法破坏我的排名................................................ ................................................45 第四章 SEO相关的搜索引擎技术....................................................... ...............................................46 第2页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 第一节搜索引擎机器人.............................................................. ....................................................46 一、什么是搜索引擎机器人？.................................................. ..................................................46 二、如何辨别搜索引擎机器人身份.............................................. ..............................................47 第二节超链分析.................................................................... ..........................................................47 一、基本原理................................................................ ................................................................48 二、工作步骤................................................................ ................................................................48 三、搜索效果................................................................ ................................................................49 四、超链分析技术的应用...................................................... ......................................................49 五、存在的缺陷.............................................................. ..............................................................50 第三节中文分词.................................................................... ..........................................................50 一、什么是中文分词?......................................................... .........................................................50 二、中文分词的意义和作用.................................................... ....................................................50 三、中文分词技术............................................................ ............................................................51 四、分词中的难题............................................................ ............................................................53 五、中文分词的应用.......................................................... ..........................................................53 六、中文搜索引擎技术........................................................ ........................................................54 第四节基于词意的文本分析.......................................................... ................................................55 一、文本分析技术特点........................................................ ........................................................55 二、文本分析应用............................................................ ............................................................55 第五章了解网站的搜索引擎表现...................................................... ................................................57 第一节基础查询.................................................................... ..........................................................57 一、域名信息查询............................................................ ............................................................57 二、域名历史查询............................................................ ............................................................57 三、主机连接速度和IP地址查询................................................ ................................................57 四、同IP网站查询............................................................ ............................................................57 第二节收录查询.................................................................... ..........................................................58 一、是否被收录.............................................................. ..............................................................58 二、网页收录数量............................................................ ............................................................58 第三节反向链接查询................................................................ ......................................................59 第四节网页RANK查询................................................................ .....................................................59 一、Google PageRank查询................................................................ ........................................59 二、Sogou Rank查询.................................................................... ..............................................59 第五节关键词排名查询.............................................................. ....................................................59 第六节 ALEXA查询................................................................... ......................................................60 一、什么是Alexa？........................................................... ...........................................................60 二、Alexa主要数据........................................................... ...........................................................60 三、用Alexa查什么？......................................................... .........................................................60 第六章基于搜索引擎友好的网站设计.................................................. ............................................62 第一节域名策略.................................................................... ..........................................................62 一、不同后缀的域名在搜索引擎中的权重........................................ ........................................62 二、域名基本常识............................................................ ............................................................62 第3页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 三、域名的关键词策略........................................................ ........................................................69 四、中文站点的域名的拼音策略................................................ ................................................70 五、谨防注册一个遭受搜索引擎惩罚过的域名.................................... ....................................70 第二节空间策略.................................................................... ..........................................................71 一、安全元素一：稳定性...................................................... ......................................................71 二、安全元素二：良好的共处环境.............................................. ..............................................71 三、本节附录................................................................ ................................................................72 第三节网站结构规划................................................................ ......................................................72 第四节站点导航设计................................................................ ......................................................73 第五节 IFRAME、JAVASCRIPT和AJAX ............................................................................ ..............73 一、IFRAME ............................................................................ ...................................................74 二、JS ............................................................................ ...............................................................74 三、AJAX.................................................................... .................................................................74 第六节 URL设计..................................................................... .........................................................75 一、便于用户记忆............................................................ ............................................................75 二、URL静态化............................................................... ............................................................75 三、URL的关键词部署......................................................... ......................................................78 第七节网页代码的编写.............................................................. ....................................................80 一、遵循WEB标准............................................................. .........................................................80 二、代码的逻辑性............................................................ ............................................................80 第八节面向搜索引擎的文案写作指导.................................................. .........................................81 一、网页标题Title........................................................... .............................................................81 二、Meta元标签.............................................................. .............................................................84 三、图片ALT替换文本......................................................... .......................................................85 四、Robots.txt ............................................................................ .................................................85 五、链接锚文本.............................................................. ..............................................................89 六、Sitemap.xml ............................................................................ .............................................89 七、版权与隐私.............................................................. ..............................................................97 第九节用户友好性检测.............................................................. ....................................................97 一、链接的可用性............................................................ ............................................................97 二、访问速度体验............................................................ ............................................................97 三、查找信息的便捷度........................................................ ........................................................98 第七章创建搜索引擎喜欢的内容...................................................... ................................................99 第一节搜索引擎喜欢什么内容........................................................ ...............................................99 一、Google对网站内容的说明：................................................ ................................................99 二、百度对网站内容的说明：.................................................. ..................................................99 第二节内容的四大来源.............................................................. ....................................................99 一、自己撰写原创文章........................................................ ........................................................99 二、使用他人的内容.......................................................... ........................................................100 第三节常见问题.................................................................... ........................................................102 一、网站内容的更新.......................................................... ........................................................102 二、内容匮乏怎么办.......................................................... ........................................................103 第4页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 三、采集系统................................................................ ..............................................................104 四、商城程序的内容问题...................................................... ....................................................105 第八章提交你的网站................................................................ ........................................................106 第一节向搜索引擎提交网站.......................................................... ..............................................106 一、常用搜索引擎登录入口.................................................... ..................................................106 二、提交注意事项............................................................ ..........................................................106 三、登录搜索引擎的最佳办法.................................................. ................................................106 第二节登录分类目录站.............................................................. ..................................................107 第三节登录网址导航站.............................................................. ..................................................108 第四节登录垂直行业门户............................................................ ................................................109 第九章链接策略（一）.............................................................. ......................................................111 第一节链接的基本知识.............................................................. ..................................................111 第二节为什么链接很重要............................................................ ................................................111 一、超链分析技术............................................................ ..........................................................111 二、网页级别................................................................ ..............................................................111 三、网站的更新频率.......................................................... ........................................................112 四、内容的相关性............................................................ ..........................................................113 第三节网站内部页面的链接策略...................................................... ...........................................113 一、给重要的网页更多的关注.................................................. ................................................113 二、相关链接（人工和自动）和频道关联........................................ ......................................114 三、链接的导出.............................................................. ............................................................114 第十章链接策略（二）.............................................................. ......................................................115 第一节登录开放目录DMOZ............................................................ .............................................115 一、为什么登录DMOZ如此重要.................................................. ...........................................115 二、DMOZ开放目录登录实战攻略................................................ .........................................115 三、一些对你有帮助的建议.................................................... ..................................................116 第二节交换链接.................................................................... ........................................................116 第三节购买链接.................................................................... ........................................................117 第四节链接诱饵.................................................................... ........................................................118 一、如何制造链接诱饵........................................................ ......................................................118 二、对链接诱饵应如何看待.................................................... ..................................................118 第五节外链建设中的几个误区........................................................ .............................................119 一、外部链接数目增长的自然化................................................ ..............................................119 二、不要忘记你最能做好的事情................................................ ..............................................119 三、不宜使用软件群发........................................................ ......................................................120 第十一章数据监测和分析.............................................................. ..................................................121 第一节网站流量数据统计与分析...................................................... ...........................................121 一、什么叫网站流量及网站流量统计分析........................................ ......................................121 二、网站流量指标............................................................ ..........................................................121 第5页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 三、用户行为指标............................................................ ..........................................................123 四、用户浏览网站的方式...................................................... ....................................................126 第二节中文常见流量统计系统介绍.................................................... .........................................126 一、51.la统计服务........................................................... ..........................................................126 二、网站管理员统计.......................................................... ........................................................126 三、ItSun统计............................................................... .............................................................126 四、51Yes网站流量统计....................................................... .....................................................126 五、武林榜、太极链.......................................................... ........................................................126 六、一统天下统计服务........................................................ ......................................................127 七、趋势流量分析系统........................................................ ......................................................127 八、Google Analytics................................................................... .............................................127 九、Measure Map......................................................................... ............................................127 十、Statcounter.com......................................................... ........................................................127 第三节流量统计分析实例............................................................ ................................................128 一、典型性数据采集抓取...................................................... ....................................................128 二、IP与PV ............................................................................ ....................................................128 三、网页访问入口分析........................................................ ......................................................130 四、搜索引擎流量导入........................................................ ......................................................131 五、搜索引擎关键词分析...................................................... ....................................................132 第四节行业热点跟踪................................................................ ....................................................133 一、Yahoo风向标：........................................................... ........................................................133 二、百度风云榜：............................................................ ..........................................................133 三、百度指数................................................................ ..............................................................134 第十二章高端技巧.................................................................... ........................................................137 第一节搜索行为分析................................................................ ....................................................137 一、什么是搜索行为分析...................................................... ....................................................137 二、为什么要进行用户搜索行为分析............................................ ..........................................137 三、用户搜索行为的几个特点.................................................. ................................................137 四、搜索行为分析的重点对象.................................................. ................................................138 五、搜索行为变化情况........................................................ ......................................................138 六、用户的关键词搜索行为.................................................... ..................................................140 第二节关键词分析.................................................................. ......................................................143 一、什么是关键词............................................................ ..........................................................143 二、如何挑选正确的关键词.................................................... ..................................................143 三、竞价关键词的选择........................................................ ......................................................147 四、关键词竞争程度分析...................................................... ....................................................148 五、关键词查询工具.......................................................... ........................................................153 第三节关键词密度.................................................................. ......................................................153 一、什么是关键词密度........................................................ ......................................................153 二、正确理解关键词密度...................................................... ....................................................153 三、适当的关键词密度........................................................ ......................................................153 四、关键词位置和形式........................................................ ......................................................154 第6页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 五、Google 和Yahoo的区别............................................................... ......................................156 六、关键词密度的基本原则.................................................... ..................................................156 七、如何增加关键词密度...................................................... ....................................................157 八、关键词密度工具.......................................................... ........................................................158 第四节信息干扰现象................................................................ ....................................................158 一、信噪比与干扰信息........................................................ ......................................................158 二、信息干扰的副作用........................................................ ......................................................158 三、如何减小信息干扰........................................................ ......................................................158 第五节重定向...................................................................... ..........................................................159 一、什么是重定向............................................................ ..........................................................159 二、301 重定向...................................................................... .....................................................159 三、302 重定向...................................................................... .....................................................161 四、404 重定向...................................................................... .....................................................162 五、其他重定向.............................................................. ............................................................164 第六节垂直搜索引擎优化概览（图片搜索、移动搜索等）................................ .....................165 一、图片搜索................................................................ ..............................................................165 二、Flash ............................................................................ ........................................................167 三、视频搜索................................................................ ..............................................................167 四、避免搜索中的搜索........................................................ ......................................................168 第十三章几个重要的问题.............................................................. ..................................................169 第一节搜索引擎排名作弊............................................................ ................................................169 一、什么是搜索引擎作弊？.................................................... ..................................................169 二、搜索引擎排名作弊的常见形式.............................................. ............................................169 三、常见的作弊载体.......................................................... ........................................................171 第二节搜索引擎的反作弊............................................................ ................................................172 一、为什么搜索引擎要反作弊.................................................. ................................................172 二、搜索引擎对待SEO与作弊的态度............................................. .........................................172 三、主要搜索引擎反作弊的一些规定............................................ ..........................................173 四、搜索引擎惩罚站点事件举例................................................ ..............................................175 第三节搜索引擎惩罚和解除.......................................................... ..............................................176 一、搜索引擎惩罚的方式...................................................... ....................................................176 二、站点被惩罚后的影响...................................................... ....................................................176 三、如何投诉作弊............................................................ ..........................................................177 四、你的站点是否被惩罚？.................................................... ..................................................177 五、搜索引擎作弊惩罚解除流程................................................ ..............................................178 第四节搜索引擎反作弊任重道远...................................................... ...........................................178 一、搜索垃圾永不会消失...................................................... ....................................................178 二、搜索引擎反作弊的历程.................................................... ..................................................179 三、石头记录的 2005 年SEO作弊状况............................................................... .....................180 四、曾经的作弊有多疯狂...................................................... ....................................................182 五、SEO的职业道德........................................................... .......................................................186 六、搜索引擎反作弊的人性化.................................................. ................................................189 第7页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 七、搜索引擎反作弊的法律支持................................................ ..............................................190 第十四章附录........................................................................ ............................................................191 第一节搜索引擎发展史.............................................................. ..................................................191 一、搜索引擎编年史：全球.................................................... ..................................................191 二、搜索引擎编年史：中国.................................................... ..................................................197 第二节搜索引擎行业八卦............................................................ ................................................200 一、中国SEO市场概况......................................................... .....................................................200 二、杨致远为Yahoo做优化..................................................... ..................................................201 三、SEO大赛................................................................. .............................................................201 第三节 SEO工具介绍................................................................. ....................................................202 一、SEO工具软件种类......................................................... .....................................................202 二、Google Sitemaps ............................................................................ ....................................206 三、通过sitemaps分析死链.................................................... ...................................................206 第四节 GOOGLE的几个著名现象........................................................ ...........................................207 一、Google Trust Rank ............................................................................ ...............................207 二、Google Sandbox..................................................................... ............................................208 三、Google Dance ............................................................................ .........................................210 四、Sitelinks ............................................................................ ................................................... 211 五、补充材料................................................................ ..............................................................213 第8页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 关于这本书 2007 年初，浩维互动的一次内部讨论中，产生了一个想法：写一本关于搜索引擎优化的书。这个想法很快被转化成实际的行动，柳焕斌、陈小华和我开始了白天工作晚上码字的生活。写作过程中，因为个人的原因，柳焕斌、陈小华先后离开了公司，开始了他们自己的事业。虽然留下了一部分书稿，但看着还有些残缺和混乱的文档，我有些茫然。在很多朋友的支持下，我们还是决定把这本书写完。于是，胡利和方琳加入了写作的队伍，经过一个多月的后续工作，书稿完成了。已经不止一家出版社和我们联系这本书的出版事宜，但最终我们还是放弃了出版的机会，决定以免费的电子书的形式推出。中文搜索引擎优化发展过程中，胡宝介女士免费的电子书和和王通先生收费的电子书都产生了重要的影响，希望我们的这本电子书也能发挥些作用。书名是受了《哈利·波特》的影响，但不是想表现搜索引擎优化的神秘，而是想说明，通过实施搜索引擎优化，能化腐朽为神奇，为网站带来更强的生命力。感谢所有写这本书的人，大家都很辛苦，却没有稿费了；也感谢所有看这本书的人，时间仓促，有很多疏漏，大家看在免费的份上，多多包涵吧。有任何问题和建议，请联系我们：[email protected] 浩维互动姚志国 2007 年 8 月 28 日第1页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 第一章搜索引擎基础第一节什么是搜索引擎一、搜索引擎的作用如果非要列举出搜索引擎能做什么，恐怕没有人可以给出完整的答案。那么搜索引擎到底在我们的生活中扮演着怎样的角色呢？以下是一些普通网民使用搜索引擎的过程，从中我们不难看出搜索引擎正在发挥着怎样的做用。小张喜欢和朋友聊天，却经常被朋友口中冒出的一些新名词搞得头晕，又不太好意思经常问。昨天几个朋友闲聊，有人提到“导弹打卫星”，却是一带而过，小张有些犯迷糊了。晚上一回到家中，小张就打开电脑，上百度，搜索一下“导弹打卫星”，来龙去脉就一清二楚了。重装了电脑，常用的MP3播放软件没有了。搜索一下“MP3播放软件” ，找到了一个叫“千千静听”的，好像和以前用的不一样啊。再搜索一下“千千静听”，发现大家对这个软件的评价挺高的，而且知道了这个MP3播放软件还能自动下载歌词、显示歌词。搜索“千千静听官方网站”，去下载最新版本的软件了。周五照例要和朋友小聚一下，可是每周聚会，吃来吃去就是那几个餐馆，都腻味了。打开Google，试试看本地搜索。搜索“南京川菜”，一下子出来几百个结果，好多都是没有听说过的餐馆。本地搜索还有地图，把查找范围缩小到家附近，这样吃完饭回家就方便了。小李是个旅游爱好者，每年五一长假都要和朋友们一起出游。可是随着黄金周旅游越来越火爆，一般景点五一期间简直是人头碰人头，根本不能去。春节一过，小李就开始琢磨今年的五一计划了，一定要着一个风景不错，又不是那么商业化的地方。往边远地区找吧。搜索“贵州户外旅游”，找到当地一家不错的户外俱乐部网站，上他们的论坛泡泡，再咨询咨询，很快，小李就确定了一条位于黔东南的背包游线路。在制定具体计划的过程中，一些交通衔接的问题有点麻烦。小李又在百度知道和新浪爱问提了一些问题，很快就得到了满意的回答。老吴是个摄影爱好者，最近一直想买一个新的数码单反相机。那天咖啡馆取阅的杂志上看到一款佳能新型号相机的广告，漂亮的外观和看上去不错的功能参数让老吴有点心动了。老吴用记下了这款产品的型号，回家直接用百度搜索一下，再阅读了几百篇关于这款相机的使用心得和测评文章后，老吴终于决定出手了。不过老吴可没有直奔商店，而是通过比价搜索引擎找到了最便宜的网上商店购买，比商场卖了便宜了将近1000元。小王今年高考，填报志愿的事情让父母犯了愁。小王平时成绩算是中等，而且他一定要去北京读大学。虽然清华北大大家都很熟悉，却不是小王的成绩能达到的，而其他学校大家就都不熟悉了。父母想知道北京其它高校的教学水平、学习风气以及生活条件，说要专门去趟北京考察考察。小王劝住了父母，打开电脑，搜索“北第2页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 京大学” ，一下子北京各大高校的网站出现在面前。小王和父母把这些网站的内容仔仔细细的看了一遍，还分析了一些感兴趣的学校往年的考分情况，基本上心中有数了。小赵所在的公司原来提供某个配件的供应商出了一些问题，不能继续提供配件了，老板急得团团转。小赵通过搜索引擎找到了十多家具有生产这种配件能力厂家，很快就落实了新的供应商。搜索引擎已经成为广大网民日常生活中不可缺少的重要部分。中国互联网信息中心（CNNIC）2007 年第二十次调查报告显示：搜索引擎以 74.8%的比率已经成为中国网民最常使用的网络服务之一。详细数据见下表：表 1-1-1 网民使用网络的功能及其所占比例互联网功能使用者占网民的比例浏览新闻 77.3% 获取信息 76.3% 搜索引擎 74.8% 即时通信 69.8% 网络音乐 68.5% 网络影视 61.1% 收发邮件 55.4% 网络游戏 47.0% 网络购物 25.5% 网络教育 24.0% 网上银行 20.9% 博客 19.1% 网络求职 15.2% 网上炒股 14.1% 网络销售 4.3% 网上旅行预订 3.9% 第3页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 二、搜索引擎的定义给搜索引擎下一个定义是非常困难的。一千个人就有一千个搜索引擎：有人认为搜索引擎就是百度，有人认为搜索引擎就是 Google，有人认为搜索引擎就是 Yahoo。如果非要给个定义，就让我们来看看微软大百科全书（MSN Encarta）是怎么定义搜索引擎的吧： Search Engine, software program that helps users find information stored on a personal computer, or a network of computers, such as the Internet. A user enters search terms, typically by typing a keyword or phrase, and the search engine retrieves a list of World Wide Web （WWW） sites, personal computer files, or documents, either by scanning the content stored on the computers or computer networks being searched or by parsing （analyzing） an index of their stored data. 搜索引擎是帮助用户查找存储在个人电脑、计算机网络如互联网上的信息的软件程序。用户输入搜索项目，通常是通过录入一个关键词或短语，搜索引擎通过扫描被搜索的计算机和计算机网络，或者分解（分析）它们数据的索引，返回万维网站点、个人电脑文件或文档的列表。这个定义可能越看越模糊，那么以下章节的内容将会让你清晰地认识搜索引擎。第二节搜索引擎的基本工作原理现在互联网上存在的网页数量是数以百亿千亿计的，这些网站存储在不同的服务器上，分布在世界各地的数据中心和机房。对于搜索引擎来说，要抓取互联网上所有的网页几乎是不可能的，从目前公布的数据来看，容量最大的搜索引擎也不过是抓取了整个网页数量的百分之四十左右。一方面原因是抓取技术存在瓶颈，无法遍历所有网页，有许多网页无法从其它网页的链接中找到；另一个原因是存储技术和处理技术的问题，如果按照每个页面平均大小 20K 计算（包含图片），100 亿网页的容量是 100×2000G字节，即使能够存储，下载也存在问题（按照一台机器每秒下载 20K计算，需要 340台机器不停的下载一年时间，才能把所有网页下载完毕）。同时，由于数据量太大，在提供搜索时也会有效率方面的影响。因此，许多搜索引擎的网络蜘蛛只是抓取那些重要的网页，而评价重要性的主要依据是某个网页的链接深度。有人会认为搜索引擎在接收到搜索请求时，会实时地从全球所有的服务器上查询信息，并把查询结果展示在用户面前，这其实是一种误解。如果搜索引擎是这样工作的，那么查询一条信息可能要等上好几年才能得到搜索结果，这还不包括期间网页发生的变化。实际上，搜索引擎会预先去拜访大量的网站，并把这些网页的部分信息预先存储在自己的服务器上，这样，当用户搜索的时候，其实是在搜索引擎自己的服务器中进行查询，就像我们在自己的电脑中查询文件一样。搜索引擎是非常复杂的技术，但是其基本原理并不复杂，其基本技术包括抓取、索引、排序。第4页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 图 1-2-1 搜索引擎工作原理一、抓取搜索引擎首先会派出一种被称作“蜘蛛”或者是“机器人”的软件，根据一定规则扫描存在于互联网上的网站，并沿着网页上的链接从一个网页到另一个网页，从一个网站到另一个网站。为保证采集的资料最新，它还会回访已抓取过的网页。二、索引由分析索引系统程序对收集回来的网页进行分析，提取相关网页信息（包括网页所在 URL、编码类型、页面内容包含的所有关键词、关键词位置、生成时间、大小、与其它网页的链接关系等），根据一定的相关度算法进行大量复杂计算，得到每一个网页针对页面文字中及超链中每一个关键词的相关度（或重要性），然后用这些相关信息建立网页索引数据库。三、排序当用户输入关键词搜索后，由搜索系统程序从网页索引数据库中找到符合该关键词的所有相关网页。因为所有相关网页针对该关键词的相关度早已算好，所以只需按照现成的相关度数值排序，相关度越高，排名越靠前。最后，由检索器将搜索结果的链接地址和页面内容摘要等内容组织起来，返回给用户。第5页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 第三节搜索引擎的分类按照不同的技术特点，可以把搜索引擎分为网页级搜索、垂直搜索、元搜索引擎、目录搜索和集成搜索等五类。一、网页级搜索网页级搜索引擎是名副其实的搜索引擎，国外具代表性的有 Google、Yahoo、MSN Live Search、Ask，国内著名的有百度、搜狗等。它们都是通过从互联网上提取的各个网站的信息（以网页文字为主）而建立的数据库，检索与用户查询条件匹配的相关记录，然后按一定的排列顺序将结果返回给用户。网页级搜索引擎也是目前常规意义上的搜索引擎。二、垂直搜索垂直搜索是针对某一个行业的专业搜索引擎，是搜索引擎的细分和延伸。它将网页库中某类专门的信息进行一次整合，定向分字段抽取出需要的数据进行处理，然后再以某种形式返回给用户。垂直搜索引擎与普通网页搜索引擎的最大区别是对网页信息进行了结构化抽取，也就是将网页的非结构化数据抽取成特定的结构化信息数据，然后将这些数据存储到数据库，进行进一步的加工处理，如：去重、分类等，最后分词、索引，再以搜索的方式满足用户的需求。可以这样说，网页搜索是以网页为最小单位，基于视觉的网页块分析是以网页块为最小单位，而垂直搜索是以结构化数据为最小单位。各大搜索引擎都有自身的垂直搜索功能，比如 MP3 搜索、图片搜索、新闻搜索、Blog 搜索等。独立的垂直搜索网站也受到有相关兴趣的用户的青睐，比如旅游搜索引擎、商业搜索引擎、比价搜索引擎等。三、元搜索引擎元搜索引擎在接受用户查询请求时，同时在其它多个引擎上进行搜索，并将结果返回给用户。元搜索引擎并不直接抓取网页，而是抓取多个搜索引擎的索引数据库，并根据自己的算法对抓取结果重新筛选排序。虽然说元搜索引擎综合了多个搜索引擎的结果，但由于是建立在其他搜索引擎基础之上，自身的排序算法也难以得到认可，所以一直没有特别的影响力。比较知名的元搜索引擎有 Dogpile（www.dogpile.com）、Vivisimo（www.vivisimo.com）、比比猫（www.bbmao.com）等。四、目录搜索目录索引虽然有搜索功能，但在严格意义上算不上是真正的搜索引擎，仅仅是按目录分类的网站链接列表，并提供站内搜索而已。用户完全可以不用进行关键词查询，仅靠分类目录也可找到需要的信息。 Yahoo 和搜狐都提供分类目录功能，其它知名的目录还有 DMOZ（www.dmoz.org）、第6页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net Looksmart（www.looksmart.com）等。五、集成搜索集成搜索算不上是搜索引擎，只是运用了一定的网页技术，把多个搜索引擎的搜索功能整合在一个搜索页面，并对各个搜索引擎的功能进行分类，方便用户在多个搜索引擎的搜索结果中进行比较和选择。部分集成搜索甚至没有对用户的搜索请求做出任何记录。所以，集成搜索更像一个在线的、集合了多个搜索引擎入口的软件，而不是搜索引擎。国内有很多集成搜索的网站，如优客搜索（www.yok.com）。第四节搜索引擎的未来随着计算机和互联网应用的普及，大众对搜索的要求也越来越高，人们期望搜索引擎的速度更快、返回结果更准确、可以搜索的内容更丰富、更加智能化和个性化。一、快速化速度的提高是现在各个搜索引擎都在努力达到的目标。快不仅仅是指搜索引擎返回结果的速度，更是指搜索引擎获取新信息的速度。现在博客和论坛已经成为信息最重要的来源，一条爆炸性的新闻很可能来自某个人博客，而不是知名媒体。二、多样化多样化主要包括两个方面：内容多样化和搜索途径多样化。内容多样化除文字之外还包括图片、音频、视频内容的搜索。搜索途径多样化可以通过语音指令、动作指令、甚至是思维指令进行搜索。三、智能化语义输入可以通过输入自然语言来查找结果，就像在问朋友问题。比方说，“第一个登上太空的中国宇航员是谁？”这是很多搜索引擎研究的防线。虽然如 ask.com一直宣称自己是提问式搜索，但实际上并不能完全做到和用户的自然对话。互动功能逐层缩小搜索范围，使用户更快更准地找到所需信息。目前有些搜索引擎已实现了部分互动性。相关搜索在用户搜索过程中结合大量其他用户的搜索习惯统计，给出可能用户要查找的内容，引导和启发搜索者找到想要找的内容。四、社会化有人把社会化搜索称作“搜索人脑”。搜索引擎借助对大量用户的粘性，提供用户提问的功能，而这一提问的回答者不是搜索引擎本身，而是其他所有看到这一问题的用户。通过大量用户的群策群力，以及对应的专业人士的帮助，这些问题往往能得到比较好的解答。比第7页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 如新浪的爱问、百度知道等都属于社会化搜索的范畴。目前，社会化搜索的不足是还不能对回答内容的准确性进行评价，只能依靠提问者自己的判断。另外问题不能及时得到解答也会影响用户的耐心。五、个性化因为每个用户的喜好、目的不同，对搜索结果的期待就有很大差异。比如同样是搜索“绿茶”，有人希望查找“绿茶”的商品信息，有人则是要找一部叫《绿茶》的电影。所以现在很多搜索引擎开始建议用户注册登录，比如 Google 和 Yahoo，这样用户的搜索习惯就会被搜索引擎记录和分析。如果你经常查询电影的相关资料，那你下次输入“绿茶” 的时候，返回结果中《绿茶》电影的信息就会出现在靠前的位置了。个性化搜索对用户搜索习惯的数据收集有很高的要求，不过在某种程度上，又涉及到用户的隐私问题。第五节主要搜索引擎介绍一、Google 1、关于 Google “Google”来源于“Googol” ，这是一个数学名词，表示一个 “1” 后面跟着 100 个 “0”。这个词是由美国数学家 Edward Kasner 的外甥 Milton Sirotta 创造的，随后通过 Kasner 和 James Newman 合著的“Mathematics and the Imagination”（《数学与想象力》）一书广为流传。Google 使用这一术语体现了公司整合网上海量信息的远大目标。 Google 的使命是整合全球信息，使人人皆可访问并从中受益。完成该使命的第一步始于 Google 创始人 Larry Page 和 Sergey Brin，他们在斯坦福大学的学生宿舍内共同开发了全新的在线搜索引擎，然后迅速传播给全球的信息搜索者。目前 Google 被公认为全球规模最大的搜索引擎，它提供了简单易用的免费服务，用户可以在瞬间得到相关的搜索结果。访问 www.google.com 或众多 Google 域之一时，用户可以使用多种语言查找信息，查看股价、地图和要闻，查找美国境内所有城市的电话簿名单，搜索数十亿计的图片并详读全球最大的 Usenet 信息存档——超过十亿条帖子，发布日期可以追溯到 1981 年。用户甚至不必特意访问 Google 主页，也可以访问所有这些信息。使用 Google 工具栏，用户可以从网上的任何位置执行 Google 搜索，而 Google 桌面栏（测试版）将 Google 搜索框放在 Windows 任务栏中，这样用户可以从任何正在使用的应用程序中执行搜索，而不必打开浏览器。即使身边没有 PC 机时，用户也可以通过 WAP 和 i-mode 手机等无线平台使用 Google。Google 的实用性及便利性赢得了众多用户的青睐，它几乎完全是在用户的交口称颂下成为全球最知名的品牌之一的。作为一个企业，Google 通过提供广告服务来获取收入，使广告客户能够刊登与特定网页内容相关、重要而又经济实效的在线广告。这不仅为用户提供了实用的广告信息，同时也给刊登广告的客户带来了好处。Google 认为，搜索用户应该知晓在他们面前展示的讯息是自然排名还是付费信息，因此始终在搜索结果或网页上将广告与其他内容区分开来。Go ogle 不出售搜索结果中的排名，也不允许有人通过付费来提高在搜索结果中的排名。第8页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 成千上万的广告客户加入了 Google AdWords 计划，利用定位广告在网上推广他们的产品和服务，可以相信 AdWords 是同类计划中规模最大的一个。此外，成千上万的网站管理人员利用 Google AdSense 计划刊登与其网站内容相关的广告，增加收入并改善用户体验。 Google 是全球最大的搜索引擎，借助和 America Online、Netscape 及其他公司的合作伙伴关系，它所回应的查询远远多于其他在线服务商。 Google.com是互联网上 5 大最受欢迎的网站之一，在全球范围内拥有无数的用户。 Google 是阿根挺、澳大利亚、比利时、巴西、加拿大、丹麦、法国、德国、印度、意大利、墨西哥、西班牙、瑞典、瑞士、英国和美国的头号搜索引擎（根据 Nielsen//NetRatings 05 年 6 月调查报告唯一身份访问者总数结果）。每月全球唯一身份用户：3 亿8000万（Nielsen/NetRatings，05年 8 月调查报告）。全球受众：超过百分之五十的点击量来自美国境外。 Google 在硅谷和全球各地拥有最顶尖的技术人员和业务专家。截止到 2005 年12月31 日，共有 5,680 名全职员工，其中许多是技术人员或工程师。 2、Google技术 Google 秉持着开发“完美的搜索引擎”的信念，在业界独树一帜。所谓完美的搜索引擎，就如公司创始人之一 Larry Page 所定义的那样，可以“确解用户之意，切返用户之需”。为了实现这一目标，Google 坚持不懈地追求创新，而不受现有模型的限制。为此，Google 开发了自己的服务基础结构和具有突破性的 PageRank™技术，使得搜索方式发生了根本性变化。 Google 的开发人员从一开始就意识到，要以最快的速度提供最精确的搜索结果，就需要一种全新的服务器设置。大多数的搜索引擎依靠少量大型服务器，这样，在访问高峰期速度就会减慢，而 Google 却利用相互链接的 PC 来快速查找每个搜索的答案。这一创新技术成功地缩短了响应时间，提高了可扩展性，并降低了成本。这也是其他公司一直在效仿的技术。与此同时，Google从未停止过对其后端技术的改进，以使其技术效率更高。 Google 搜索技术所依托的软件可以同时进行一系列的运算，且只需片刻即可完成所有运算，而传统的搜索引擎在很大程度上取决于文字在网页上出现的频率。Google 使用 PageRank™技术检查整个网络链接结构，并确定哪些网页重要性最高。然后进行超文本匹配分析，以确定哪些网页与正在执行的特定搜索相关。在综合考虑整体重要性以及与特定查询的相关性之后，Google可以将最相关最可靠的搜索结果放在首位。 PageRank 技术通过对由超过 5 亿个变量和 20 亿个词汇组成的方程进行计算， PageRank 能够对网页的重要性作出客观的评价。PageRank 并不计算直接链接的数量，而是将从网页 A 指向网页 B 的链接解释为由网页 A 对网页 B 所投的一票。这样，PageRank 会根据网页 B所收到的投票数量来评估该页的重要性。此外，PageRank 还会评估每个投票网页的重要性，某些网页的投票被认为具有较高的价值，它所链接的网页就能获得较高的价值。重要网页获得的 PageRank 值较高，从而显示在搜索结果的顶部。Google 技术使用网上反馈的综合信息来确定某个网页的重要性，搜索结果没有人工干预或操纵，不受付费排名影响。这也是 Google 成为一个公正客观、并且广受用户信赖的信息来源的重要原因。超文本匹配分析 Google 的搜索引擎同时也分析网页内容。然而，Google 的技术并不采用单纯扫描基于网页的文本这一方式（网站发布商可以通过元标记控制这类文本），而是分析网页的全部内容以及字体、分区及每个文字精确位置等因素。Google 同时还会分析相第9页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 邻网页的内容，以确保返回与用户查询最相关的结果。 Google 的创新并不限于台式机为了确保通过便携式设备访问网络的用户能够快速获得精确的搜索结果，Google 还率先推出了业界第一款无线搜索技术，将 HTML 即时转换为针对 WAP、i-mode、J-SKY 和 EZWeb 优化的格式。 3、Google的搜索过程 Google 查询的全过程通常不超过半秒时间，但在这短短的时间内需要完成多个步骤，然后才能将搜索结果交付给搜索信息的用户。图 1-5-1 Google的搜索过程 4、Google AdWords Google AdWords 是 Google 提供的搜索引擎关键词广告，采用按点击付费方式的网络广告模式，只有当用户点击广告时广告主才支付广告费用。第10页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net Google AdWords 的表现形式是这样的：当用户用某个关键词在 Google 进行检索时（例如“鲜花”），在搜索结果页面右侧会出现与鲜花这一关键词相关的广告（如果有公司购买这一关键词广告的话）。广告的显示顺序取决于广告主愿意为每次点击支付的价格，比如广告主 A 愿意为每次点击支付 1 元，而广告主 B 愿意支付 1.2 元，那么广告主 B 就会排在广告主 A的前面。当然，出价并不是影响 Google AdWords 排名的唯一因素，广告点击率等也会对广告排名产生影响，但是总体还是以单次点击的出价为主。 Google 关键词广告出现在搜索结果的右侧，并明显地标注有“赞助商链接”字样，在每页搜索结果中最多显示 8 条 Google AdWords关键词广告信息。 Google 严格区分自然排名和广告，一般用户能一目了然地分辨，这也是 Google 能吸引如此众多用户的原因之一。 Google AdWords 是 Google 最主要的收入来源，虽然每次点击带来的收入可能只有几个美分，每个客户带来的价值可能只是几百美金，但是不容忽视的是，Google AdWords 的全球客户数量是相当可观的。 5、Google AdSence Google AdSense 是一种获取收入的快速简便的方法，适合于各种规模的网站发布商。它可以在网站的内容网页上展示相关性较高的 Google 广告，并且这些广告不会过分夸张醒目。由于所展示的广告同用户在你的网站上查找的内容相关，因此，最终你的内容网页不仅会为你带来经济效益，还能够得以充实。另外，网站发布商还可以利用 AdSense 向自己的网站用户提供 Google 搜索功能，并通过在搜索结果页展示 Google 广告获得收入。这一免费计划将按点击次数付费的广告和按展示次数付费的广告相结合——也就是说，网站上或搜索结果页中广告的有效点击次数，以及内容网页上的展示次数都会为你带来收入。你只需填写在线申请，并在 AdSense for content 和 AdSense for search中选择一种，或两种都选。申请一个产品即可获得 AdSense 和 AdSense for search 这两者的批准，可在自己的网页上使用这些产品的任意组合。 6、谷歌：Google 中国 Google 全球中文名称为“谷歌”，2006 年 4 月 12 日由 Google 公司 CEO Eric Schmidt 在中国北京发布。根据新闻发布，“谷歌”的意思解作“山谷之歌”（亦解作“丰盛之歌”），另外，该公司也希望能够获得五谷丰登般的成就。易观国际对中国搜索引擎市场 2007 年第 2 季度的最近监测研究表明，不计渠道收入， 2007 年第 2 季度，搜索引擎厂商收入为 6.575 亿元，其中谷歌的市场份额从上季度的 18.7% 上升到 22.8%。总结 Google2006 年下半年至今的举措可以看到 Google 本土化的努力。技术产品改进 Google 陆续推出包括图书搜索、谷歌地图、热榜、谷歌金融、导航等产品，推出搜索提示、翻译功能等中文网业。这些都属于 Google“整合搜索”战略的一部分（谷歌的“整合搜索”战略是力图利用自己的技术，通过智能分析和导航系统，把信息、新闻、地图等不同搜索领域结合起来，呈现给用户）。渠道布局谷歌在中国市场，不再坚持全国总代模式，开始发展区域代理，经过一年多的时间，谷歌在全国近 20 个城市发展了 20 多家授权经销商，销售能力提高。多方面的本地合作谷歌正通过资本并购、合作捆绑、结盟门户网站等形式来提升在华第11页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 综合实力，包括与中国移动、中国电信、腾迅、新浪、Flashget、暴风影音合作，以及对迅雷、天涯等战略投资。通过合作，谷歌吸纳了异业资源，为开展新业务打基础。通过上述本地化措施，谷歌在中国搜索引擎市场的份额逐渐提高，根据易观国际的研究，谷歌的市场份额从 06 年1 季度的13.2%提高到目前的 22.8%，增加 9.6 个百分点。二、Yahoo 1、关于 Yahoo 90 年代初，搜索引擎的应用起源于少数高校和科研机构中对研究论文的查找。1994 年 4 月，美国斯坦福大学电机工程系的博士生大卫·费罗（David Filo）和杨致远（Jerry Yang）建立了自己的网络指南信息库，将其作为记录他们个人对互联网的兴趣的一种方式。这就是 Yahoo 的前身。但是不久，他们就发现他们自己编写的列表变得很长，不便于处理。于是他们开始在 Yahoo 身上花费越来越多的时间。随后，他们将 Yahoo 变成了一个可定制的数据库，旨在满足成千上万的、刚刚开始通过互联网社区使用网络服务的用户的需要。他们开发了可定制的软件，帮助他们有效查找、识别和编辑互联网上存储的资料。不久后，David Filo 和杨致远共同创办了雅虎，通过著名的雅虎目录为用户提供导航服务。雅虎目录有近 100 万个分类页面，14 个国家和地区当地语言的专门目录，包括英语、汉语、丹麦语、法语、德语、日语、韩文、西班牙语等。雅虎目录已成为最常用的在线检索工具之一，并成功地使搜索引擎的概念深入人心。随着网页数量的增长和用户对关键词查询的需要，从 1996年到 2004 年，雅虎先后选用 AltaVista、Inktomi、Google 等第三方的搜索引擎作为自己网页搜索的后台服务提供商。 YST 是雅虎搜索技术（Yahoo! Search Technology）的简称。2003 年，雅虎公司斥资近 20 亿美金收购 Inktomi、Overture、Alta Vista、Fast 四家国际知名搜索服务商，经过数百名工程师一年的开发打磨，于 2004 年 2 月正式推出了国际领先的搜索引擎。雅虎 2004 年 2 月宣布中断与 Google 的合作，在全球范围内转而采用 YST。进入 2005 年后，雅虎搜索逐步确立了社区化搜索（Social Search）的策略，将积极发挥全球庞大的注册用户群来积累大批高质量内容和元数据（Meta Data），从而改善用户的搜索体验。在这种策略下，雅虎不断推出新的社区化搜索服务，例如：“知识堂”、 “收藏+”等，并收购了著名的照片共享网站 Flickr 和社会书签网站 Del.icio.us，进行产品上的优势互补。雅虎搜索以人为本的理念（Better Search Through People）开始引领新的潮流。 2、YST技术 YST 是一个涵盖全球 100 多亿网页的强大资料库，是拥有数十项技术专利和近万台服务器的分布式集群架构，支持 38 种语言，服务全球 50％以上网友的搜索需求。雅虎网页搜索引擎的基本技术原理如下：第12页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 图 1-5-2 YST 基本原理首先，搜索引擎会建立一个网页地图（Webmap），记录互联网的链接结构，再使用网页抓取程序（Robot）根据网页地图来抓取（Crawl）质量好的网页，存储到网页快照数据库中。接下来，索引程序（Indexer）会将快照数据库中的网页编号存储到网页索引数据库中，在这个过程中，会利用相关技术去掉作弊网页（Spam）。当用户输入一个查询词搜索时，查询程序会使用这个查询词到索引数据库中比较，经过相关性计算后，按照相关程度对网页进行排序，相关性越高的排得越靠前。相关性的计算是包括各种因素的综合结果，例如：网站标题或网页内容对查询词的匹配、网页被链接的次数等。 3、雅虎中国雅虎在全球共有 24 个网站，12 种语言版本，其中雅虎中国网站（www.yahoo.com.cn）于 1999 年9月正式开通，它是雅虎在全球的第 20 个网站。 2003年11月 21 日，雅虎中国收购 3721 公司，获得了网络实名的相关技术和巨大的分销渠道。随后，雅虎中国推出了独立域名的搜索引擎“一搜”（www.yisou.com）。 2005年 8月11 日，阿里巴巴收购雅虎中国，并整合原先的产品，推出了“雅虎百业窗”。 2007年 3 月底，雅虎中国重新推出了 Yisou.com并改名“易搜”。三、百度 1、关于百度百度，2000年 1 月创立于北京中关村，是全球最大的中文搜索引擎。 2000年 1月1 日，公司创始人李彦宏、徐勇携 120 万美元风险投资，从美国硅谷回国，创建了百度公司。创立之初，百度就将自己的目标定位于打造中国人自己的中文搜索引擎，并愿为此目标不懈地努力奋斗。 2000 年 5 月，百度首次为门户网站——硅谷动力提供搜索技术服务，之后迅速占领中第13页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 国搜索引擎市场，成为最主要的搜索技术提供商。2001 年 8 月，发布 Baidu.com 搜索引擎 Beta 版，从后台服务转向独立提供搜索服务，并且在中国首创了竞价排名商业模式，2001 年 10 月 22日正式发布 Baidu 搜索引擎。 2005年 8月5 日，百度在美国纳斯达克上市，成为 2005 年全球资本市场上最为引人注目的上市公司，百度由此进入一个崭新的发展阶段。七年来，百度一直孜孜不倦地追求技术创新，依托于博大精深的中文智慧，致力于为用户提供“简单，可依赖”的互联网搜索服务。百度每天响应来自 138个国家超过数亿次的搜索请求。用户可以通过百度主页，在瞬间找到相关的搜索结果，这些结果来自于百度超过 10 亿的中文网页数据库，并且，这些网页的数量每天正以千万级的速度在增长。同时，用户不必访问百度主页，也可以搜索信息。超过 3万个搜索联盟会员，通过各种方式将百度搜索结合到自己的网站，使用户在上网的任何时候都能进行百度搜索。百度还提供 WAP 与 PDA 搜索服务，即使身边没有 PC 机，用户也可以通过手机或掌上电脑等无线平台进行百度搜索。百度一直致力于倾听、挖掘与满足中国网民的需求，秉承“用户体验至上”的理念，除网页搜索外，还提供 MP3、文档、地图、传情、影视等多样化的搜索服务，率先创造了以贴吧、知道、百科、空间为代表的搜索社区，将无数网民头脑中的智慧融入了搜索。“百度一下”已经成为了人们进行搜索的新动词。百度还为各类企业提供竞价排名以及关联广告服务。每个月，有超过 5 千家的企业通过百度获得商机，5 万家企业使用百度竞价排名服务，超过 300 家大型企业使用百度搜索广告服务。 2、关于李彦宏 1991 年毕业于北京大学信息管理专业，随后赴美国布法罗纽约州立大学完成计算机科学硕士学位。在美国的 8 年间，李彦宏先生先后担任了道·琼斯公司高级顾问，《华尔街日报》网络版实时金融信息系统设计者，以及国际知名互联网企业 INFOSEEK 资深工程师，是新一代互联网技术领域的权威专家。他为道•琼斯公司设计的实时金融系统，迄今仍被广泛地应用于华尔街各大公司的网站，其中包括《华尔街日报》的网络版。李彦宏最先创建了ESP技术，并将它成功的应用于INFOSEEK/GO.COM的搜索引擎中。 GO.COM 的图像搜索引擎是他的另一项极其具有应用价值的技术创新。 1996 年，他首先解决了如何将基于网页质量的排序与基于相关性排序完美结合的问题，并因此获得了美国专利。 1998 年，根据在硅谷工作以及生活的经验，在大陆出版了《硅谷商战》一书，获得了各界的好评。 1999 年底，携风险投资回国与好友徐勇先生共同创建百度。 2001 年被评选为“中国十大创业新锐”之一。 2002 年、2003 年荣获首届、第二届“IT 十大风云人物”称号。 2004年 1月15 日，当选第二届“京城十三新锐”。 2004年 4 月，当选第二届“中国软件十大杰出青年”。 2005年 1 月，当选全国青联委员。 2005年 8月23 日，荣获第十二届“东盟青年奖”。 2005年 12月 28 日，荣获“CCTV2005 中国经济年度人物”。第14页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 2006年 12月 10 日，当选美国《商业周刊》2006 年全球“最佳商业领袖”。四、搜狗搜狗是搜狐公司于 2004 年 8 月 3 日推出的全球首个第三代互动式中文搜索引擎，域名为 www.sogou.com。搜狗以搜索技术为核心，致力于中文互联网信息的深度挖掘，帮助中国上亿网民加快信息获取速度，为用户创造价值。搜狗的产品线包括了网页应用和桌面应用两大部分。网页应用以网页搜索为核心，在音乐、图片、新闻、地图领域提供垂直搜索服务，通过“说吧”建立用户间的搜索型社区；桌面应用则旨在提升用户的使用体验：搜狗工具条帮助用户快速启动搜索，拼音输入法帮助用户更快速地输入，PXP 加速引擎帮助用户更流畅地享受在线音视频直播、点播服务。搜狗网页搜索作为搜狗最核心的产品，经过两年半持续不断的优化改进，于 2007 年 1 月 1 日正式推出 3.0 版本。全面升级的搜狗网页搜索 3.0 凭借自主研发的服务器集群并行抓取技术，成为全球首个中文网页收录量达到 100亿的搜索引擎；加上每天 5 亿网页的更新速度、独一无二的搜狗网页评级体系，这些确保了搜狗网页搜索在海量、及时、精准三大基本指标上的全面领先。搜狗的其他搜索产品也各有特色。音乐搜索小于 2%的死链率，图片搜索独特的组图浏览功能，新闻搜索及时反映互联网热点事件的看热闹首页，地图搜索的全国无缝漫游功能，使得搜狗的搜索产品线极大地满足了用户的需求，体现了搜狗强大的研发能力。搜狗在产品研发的过程中追求技术创新。尤其值得一提的是，搜狗以一种人工智能的新算法，分析和理解用户可能的查询意图，对不同的搜索结果进行分类，对相同的搜索结果进行聚类，在用户查询和搜索引擎返回结果的人机交互过程中，引导用户更快速准确定位自己所关注的内容。该技术全面应用到了搜狗网页搜索、音乐搜索、图片搜索、新闻搜索、地图搜索等服务中，帮助用户快速找到所需的搜索结果。这一技术也使得搜狗的问世标志了全球首个第三代互动式中文搜索引擎诞生，是搜索技术发展史上的重要里程碑。基于搜索技术，搜狗还推出了若干桌面应用产品。搜狗工具条是用户快速执行搜索的入口，同时集成了 RSS 订阅、文件下载加速、广告拦截、网页评级显示等丰富的功能。拼音输入法利用先进的搜索引擎技术，通过对海量互联网页面的统计和对互联网上新词热词的分析，使得首选词准确率领先于其他输入法。PXP 加速引擎是一套基于 PXP 技术的互联网音视频直播和点播解决方案，能够支持内容和服务提供方以很少的带宽同时为上万用户提供流畅的视频服务。设想一个用户在搜狗的使用体验：通过拼音输入法，大幅提升了输入速度；通过网址导航和工具条，直达目标网站或快速启动搜索；通过网页搜索，从百亿中文网页中找到最相关的信息；通过音乐搜索、图片搜索、新闻搜索、地图搜索等专项搜索，满足特定的查找需求；通过说吧平台，和天南海北的用户交流信息；通过 PXP 加速引擎，更快地下载文件，更流畅地享受在线音视频直播、点播服务。可见，搜狗的全线产品，针对用户访问互联网过程中信息获取不畅的情况，在多个环节提供服务，把新、快、全、准的优质信息提供给用户，提升了用户访问互联网的体验。可以说，搜狗——更懂网络。第15页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 五、中文搜索引擎列表表 1-5-1 中文搜索引擎列表名称网址所用技术百度 www.baidu.com 百度谷歌 www.google.cn Google 雅虎中文 www.yahoo.cn Yahoo 易搜 www.yisou.com Yahoo 有道 www.youdao.com 网易 SOSO www.soso.com Google 爱问 www.iask.com Google 搜狗 www.sogou.com 搜狗第16页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 第二章搜索引擎营销基础第一节什么是搜索引擎营销一、搜索引擎营销的定义搜索引擎营销，英文是 Search Engine Marketing，缩写为 SEM。搜索引擎营销是一种营销方法，它根据用户使用搜索引擎的习惯，采用付费形式或者技术手段，使网页在关键词搜索结果中排名靠前，引导用户点击，从而达到品牌展示和促进销售的目的。二、搜索引擎营销的价值美国知名搜索引擎营销专业服务商 iProspect 和市场研究公司 Jupiter Research 联合调查显示：互联网用户使用搜索引擎越来越没有耐心，越来越多的互联网用户仅关注搜索引擎结果第一页的内容，如果第一页面没有满意的结果，立刻变换关键词或者更换搜索引擎重新进行检索（数据来源：iProspect & Jupiter Research 2006年 1 月）。 iProspect 调查结果如下：62％的搜索用户只点击搜索结果第一页链接，2004 年的这个比例是 60％，2002 年是 48％。此外，高达 90％的搜索者只查看搜索结果前三页，2004 年和 2002 年分别是 87％和81％。该调查询问了 2369 个搜索引擎用户。当搜索用户被问及什么情况下会更换关键词或者更换搜索引擎重新搜索，他们的回复比例如下：表 2-1-1 用户在什么情况下更换关键词或者搜索引擎浏览搜索结果的方式比例看第一页前几个搜索结果 16％看第一页搜索结果 25％看前两页搜索结果 27％看前三页搜索结果 20％看三页以上的结果 12％需要注意的是，以上的比例只是表明搜索用户可能会查看的搜索结果页面数量，并不意味着会点击查看这些页面上的所有网站和网页内容。如果网站的信息出现在搜索结果第三页之后，只有 12％的用户可能会查看这些页面，而查看到某个网站或者网页的几率更是微乎其微了。因此，让自己的网站在某个关键词的搜索结果中排到靠前的位置，而且是越靠前越好，这样，搜索引擎才可能为你带来更多的关注和点击，同时也带来更多的商业机会。第17页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 三、搜索引擎营销原理那么，是不是只要网站在搜索结果排名第一，就一定会财源滚滚呢？答案是否定的。下面，我们来分析一个搜索用户的行为过程，从而明确搜索引擎营销怎样才能为企业带来收益。用户搜索：用户打开某搜索引擎，按照自己的思维习惯输入某个关键词，希望查找到相关的信息。咨询购买：如果网站本身的产品和服务和用户的需求一致，并能引导用户顺利地完成咨询和购买流程，那么这个用户就会被转化成网站的潜在客户。形成判断：用户通过对多个搜索结果点开的网页内容进行比较，就可以判断出哪些网页的内容和自己的需求吻合，从而进行更加仔细的浏览。并可能对相关网站的服务和产品产生兴趣。选择内容：如果某网页内容和搜索结果的标题和简介不一致，用户一般会迅速关闭。如果是一致的，用户不一定从一个点开的网页中就能需要的信息，可能在多个网页之间进行比较筛选。查看结果：用户通过搜索结果的标题和简介判断是否和自己想要找的内容一致，如果从标题和简介中就能找到答案，就会结束搜索过程；如果不能找到答案，就会点击打开认为可能的网页，进一步查看。返回结果：搜索引擎根据自身的算法，把这个关键词的搜索结果呈现出来。用户首先看到第一页的搜索结果，并对相关内容产生视觉印象。图 2-1-1 搜索用户行为过程图从上面流程图可以看出，搜索引擎营销并不是简单地让网站排在搜索结果靠前的位置就行了，而是和目标设定、用户搜索习惯分析、网站设计制作以及业务流程相关的。正确的搜索引擎营销理念应该是超出搜索引擎本身的，出售搜索引擎关键词广告或者是搜索结果排名的服务，仅仅是搜索引擎营销过程的一部分。第18页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 第二节搜索引擎营销的特点一、广泛使用世界已经进入信息大爆炸的时代，互联网的网页数量已经达到数百亿级别，中文网页数也已经达到 44.7 亿个（数据来源： CNNIC，中国互联网络发展状况统计报告， 2007年1 月）。可以说，对于广大网民来说，不是信息不够，而是信息太多了。如何让企业的商品和服务信息，在众多的信息中脱颖而出，呈现在用户面前，并引起用户的关注，成了广告主非常重视的问题。搜索引擎在某种程度上解决了信息获取和信息筛选的问题。一方面，搜索引擎帮助用户找到想要找到资料；另一方面，搜索引擎又通过自身的算法，努力使与用户搜索请求更相关的内容出现在搜索结果靠前的位置。搜索引擎是网民经常使用的第二大网络服务，根据市场研究公司 comScore Networks 公布的数据，2007 年 1 月，整个美国网络搜索行业的搜索总量为 69 亿次，比去年 12 月增长 2%，比去年同期增长 26%。这个数字让所有的广告主都无法忽略搜索引擎带来的商业价值。让自己的网站被用户搜索到，已经成为各类企业新的营销方向。二、用户主动查询，针对性强你在找客户，客户也在找你。网络用户是自己主动查询，针对性强。在搜索的时候，客户的需求已经通过关键词表现出来，搜索引擎根据客户需求，给出相应结果。根据 Jupiter Media Metrix 在2001年7 月底的统计，47%的消费者通过搜索引擎来寻找和购买在线产品。这些消费者在线购物时寻找产品的方法和比例是：在搜索引擎中输入产品（28%）；在搜索引擎中输入商标名（9%）；在搜索引擎中输入商店名（5%）；访问搜索引擎的购物频道（5%）。 “你上网为什么使用搜索引擎？”“因为我想查找我需要的信息。”这是每一个使用搜索引擎查找信息的网民的必然回答。当一个上网的人，需要某个方面的信息的时候，他最先想到的就是去搜索引擎搜索。比如说，一个自来水公司的采购经理想要采购一批水表，但是手头又没有现成的水表生产厂家的资料，他自然想到的就是去搜索引擎搜索水表生产厂家的信息。他会打开一个搜索引擎，搜索水表、水表企业、水表公司等系列可能的关键词。这样，排在搜索结果前面的公司，被选中的几率就会更大，更有可能得到这笔生意。从上面的两点可以看出，搜索引擎是绝大多数网民经常使用的网络服务，是大多数网民查找自己所需要信息的重要工具，从注意力经济的原则看，肯定会有很好的营销效果。并且，使自己出现在搜索结果的前面，是取得好的搜索引擎营销效果的前提。搜索引擎是建立在互联网基础上的，它继承了互联网没有时间、空间、地域限制的优点，同时又具有传统媒体广告所无法比拟的低成本、高针对性的优点，因此，可以说是迄今为止最优秀的推广方式。三、获取新客户 2002 年 7 月 22 日，中国互联网络信息中心发布了《CNNIC 第十次中国互联网络发展状况统计调查报告》，用户得知新网站的主要途径有：第19页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 表2-2-1 用户得知新网站的主要途径得知新网站的途径占网民的比例搜索引擎 82.2% 其它网站上的链接 68.9% 电子邮件 30.5% 朋友、同学、同事的介绍 54.0% 网友介绍 28.0% 网址大全之类的书籍 17.8% 报刊杂志 43.0% 广播电视 12.3% 黄页 3.2% 户外广告 11.6% 其它 0.4% 根据这些数据，在得知新网站的途径中，搜索引擎的重要性已经不言而喻。也就是说，在获取新客户方面，搜索引擎发挥了重要作用。特别对于已经拥有网站的企业来说，登录搜索引擎已是网站宣传推广最直接、最有效的途径，也是最重要的网络营销方法，如果企业的站点不在搜索引擎中，潜在的客户将不能找到。如何充分利用搜索引擎为企业和公司搞好网络营销并发挥最大限度的作用，应当是目前每一个上网企业所应该高度重视的问题。四、竞争性强每个企业或网站都希望自己的信息出现在搜索结构中靠前的位置，否则，就意味着被用户发现的概率比较低，因此，对搜索引擎检索结果排名位置的争夺成为许多企业网络营销的重要任务之一。如果客户通过搜索引擎找到你的网站，而非你竞争对手的网站，你就已经在互联网的竞争上战胜了竞争对手。五、动态更新，随时调整根据企业产品和服务内容的变化，可以随时调整与更新广告发布的内容和网站内容，为客户提供及时的资讯，吸引更多新客户，留住更多老客户。六、门槛低，投资回报率高搜索引擎是开放性的平台，门槛比较低。任何企业，不论企业规模大小，也不论品牌知第20页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 名度高低，都可以在搜索引擎上推广宣传，并且机会均等，发布的信息都有可能排在前面。另外，与传统广告和其他的网络推广方式相比，搜索引擎网站推广更便宜，更有效。第三节搜索引擎营销的目标在不同的发展阶段，搜索引擎营销具有不同的目标。最终的目标在于将浏览者转化为真正的顾客，从而增加销售收入。一、被收录是指在主要搜索引擎或分类目录中获得被收录的机会，这是搜索引擎营销的基础。搜索引擎登录包括免费登录、付费登录、搜索引擎关键词广告等形式。被收录的含义就是让网站中尽可能多的网页（而不仅仅是网站首页）被搜索引擎收录，增加网页的搜索引擎可见性。二、排名靠前是指在被搜索引擎收录的基础上尽可能获得好的排名，在搜索结果中有良好的表现。因为用户关心的只是搜索结果中靠前的少量内容，如果利用主要的关键词检索时，网站在搜索结果中的排名靠后，那么还有必要利用关键词广告、竞价广告等形式作为补充手段来实现这一目标。同样，如果在分类目录中的位置不理想，则需要同时考虑在分类目录中使用付费等方式使得排名靠前。三、被点击指通过搜索结果点击率的增加来达到提高网站访问量的目的。仅仅做到被搜索引擎收录并且在搜索结果中排名靠前是不够的，这样并不一定能增加用户的点击率，更不能保证将访问者转化为顾客。要通过搜索引擎营销实现访问量增加的目标，则需要从整体上进行网站优化设计，并充分利用关键词广告等有价值的搜索引擎营销专业服务。四、客户转化指将访问者转化为客户，将网站访问量的增加转化为企业实现收益的提高。从各种搜索引擎策略到产生收益，期间的中间效果表现为网站访问量的增加。网站的收益是由访问量转化所形成的，从访问量转化为收益则是由网站的功能、服务、产品等多种因素共同作用决定的。这个目标在搜索引擎营销中属于战略层次的目标。其他三个层次的目标则属于策略范畴，具有可操作性和可控制性的特征，实现这些基本目标是搜索引擎营销的主要任务。五、提高品牌知名度搜索引擎营销专业组织（SEMPO）首期 SEM 全面调研活动报告结果显示，61％的搜索引擎营销商利用付费排名模式提高品牌知名度，同时更多的营销商对品牌影响力的重视程度远远高于产品销售、产生引导或者增加访问流量，虽然后者也被认为是重要目标。第21页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 这份名为《2004 搜索引擎营销状况》的报告由 Executive Summary Consulting 公司从 2004年 10 月份开始执行，共计 288家搜索营销商参与此次调查。报告旨在对北美广告商在搜索引擎营销商的投资规模进行评估，并对成长中的搜索引擎市场营销进行前瞻性预测。报告由该公司资深市场研究分析师、现加入 DoubleClick 调查开发部门的 Rick Brunner负责完成。一直以来搜索引擎营销被认为是一种直销媒介，大多数人认为它的主要作用是实现销售及产生引导。但是据 Bruuner介绍，更多被调查者看重付费搜索产生的品牌价值。数据显示， 61％的被调查者主要利用 SEM 提高品牌知名度；58％希望直接实现在线销售，54％的被调查者回答利用 SEM 的目的是为了产生引导，他们可以自己开拓其他销售渠道。 “我并不是刻意宣传这一点，但是事实确实如此，产生引导和在线销售的作用确实排在品牌宣传之后。从调查结果的图示上可以更加清楚的表现出来， ”他说， “许多大型代理公司及搜索引擎已经耳闻到某些关于该特点的信息。人们在使用搜索时表现得非常复杂，各不相同。他们通常进行若干次不同搜索后才决定购买某种东西。或许正是因为这样，才给品牌宣传制造了机遇。 ” 与其他调查不同的是，SEMPO的报告结果发现大多数广告客户由内部人员运作搜索营销的大部分工作，而不是外包给代理机构。 52％的广告客户承认将由内部人员自己操作 2005 年的全部营销花费。较大型的广告客户则更加愿意采用外包方式。最近的 JupiterResearch 研究报告显示只有三分之一的搜索营销商选择使用代理，但是由于大型营销商倾向于外包，代理机构控制了一半以上的搜索营销成本。两家公司得出的调查结论出现如此差异，Brunner 认为是由于双方调查问题不同所致。 “他们提问的问题可能是‘你是否计划外包？’……，而我们提问的问题则是‘总体投入的百分之多少将用于外包’。” 另外，该调查发现付费列表成本的急剧上升成为人们关注的一个问题。广告客户反映，在过去一年内点击付费的单位价格平均上涨了 26％，但是营销商同时承认仍然可以承受 33 ％及以上的上涨价格，并且仍然能够获得较好的投资回报。调查结果还显示，广告客户对欺诈点击的关心仅对次于蹩脚的 SEO 技术的担忧，大部分认为后者对行业造成了很大的危害。该调查还发现，许多公司采取吸收原本投入到传统或网络营销方面的资金用于搜索营销的做法，而不是为搜索营销设立新的预算条目。预算分配比列大致呈现以下规律：获得最大份额的是购物搜索列表（13％），电子邮件营销次之（9％），网上展示广告（9％），印刷杂志广告（9％）和报纸广告（9％）。据对 2005 年广告客户的营销投资计划的调查，搜索引擎营销全部模式的总体投入比例比 2004 年平均上涨 39 个百分点。第四节搜索引擎营销的形式一、搜索引擎登录实施搜索引擎营销，首先就是要使得网站被搜索引擎收录，有被搜索到的可能。要被搜索引擎收入，除了等待搜索引擎的蜘蛛找到你的网站后进行索引之外，还可以主动向搜索引擎提交网站。一般的搜索引擎都支持网站主提交，但是免费的登录在时间上没有保障。有些搜索引擎第22页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 已经不提供免费的网站登录服务，比如搜狐只对非商业型网站，如政府机构、慈善机构、学校等，提供免费登录服务。搜狐、Yahoo 等有收费型登录，只要缴纳一定的费用，就可以加速收录的过程。几年前，由于大大小小的搜索引擎有几百种之多，所以就出现了一些向搜索引擎提交网站信息的工具。但是由于现在几大搜索引擎已经占据了绝大部分的市场，而且搜索引擎也比较反感这种群发性质的网站提交请求，建议不要使用类似的工具和方法了。这里需要指出的是，最好的被搜索引擎的收录的形式，还是让搜索引擎主动找到你。至于怎样让搜索引擎找到你的网站以及如何加速这个过程，这是后面章节重点阐述的内容。二、固定排名和广告 1、固定排名固定排名一般是一种收费服务，搜索引擎根据某个关键词的搜索量和所排列的位置，制定一个按年或者按月收取的价格，保证网站的排序位置。可以是前几名，或者是第一页，一般会用特殊的形式来显示，以和自然排名结果区别。固定排名有很多种说法，比如搜狐的“固定排序”、“推广型登录”等。对于广告主而言，固定排名比较容易理解，而且因为费用固定也比较容易做预算，所以在搜索引擎营销发展的初期很受欢迎，一度是最主要的搜索引擎营销形式。固定排名的广告价格往往取决于关键词每天被搜索的次数。比如“电影”这样的关键词，每日的搜索量是巨大的，所以固定排名的价格高达每月数万元。几年前很多电影下载网站，就是通过购买相关关键词的固定排名，来大赚短信分成的。固定排名服务也不限于搜索引擎，很多分类目录网站也提供此项服务，让客户网站出现在某个分类收录结果靠前的固定位置。但并不是所有的搜索引擎都提供固定排名服务。有些公司提供所谓的 Google、百度的固定排名服务，其实是一种欺骗客户的行为。随着搜索引擎营销的发展，广告主发觉固定排名无法体现搜索引擎营销的特点，所以这种广告形式渐渐被更加灵活的按效果付费的广告所取代。 2、地址栏广告地址栏广告是一种特殊的固定排名形式，比较知名的有网络实名和通用网址。网络实名主要由 3721公司提供的地址栏搜索服务――3721“网络实名”，属于第三代中文上网方式，用户无需记忆复杂的域名，直接在浏览器地址栏中输入中文名字，就能直达企业网站或者找到企业、产品信息。地址栏搜索基本上覆盖了 80%以上的中国互联网用户，每日使用量超过 3000 万人次，是用户常用网络搜索服务之一。广告客户将自己的公司名、产品名注册为 3721 网络实名，用户输入自己的名字就可以直达自己的网站，为企业带来更多的商业机会。通用网址国家信息产业部信息中心的通用网址是一种新兴的网络名称访问技术，通过建立通用网址与网站地址 URL 的对应关系，实现便捷的浏览器访问。用户只需要使用自己所熟悉的语言告诉浏览器要去的通用网址即可。使用通用网址，企业可以最终对品牌进行保护；在地址栏直接输入中文，可以实现直达网站，便捷快速；可以在各大门户网站页面的显著位置，有文字或图片说明，实现免费宣传。企业还可以通过搜狐、新浪的直通车用一点通直接打开网站，保护流量。第23页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 3、弹出式广告弹出式广告指当用户打开某特定网页时，该网站广告客户的宣传广告就会同时弹出，这种广告独立于用户浏览需要浏览的页面。弹出式广告出现于 2001 年，很快就盛行一时。使用弹出式广告的商家认为，在这场弹出式广告之战中，对于弹出式广告或者其他网络广告形式谁优谁劣下定论还为时过早。现在还不是很清楚哪种互联网广告是比较合适的，而哪种又比较奏效，因为这种媒体宣传方式还太新了。在这场战争尘埃落定之前，可以做几件事来避免公司陷入尴尬，以及毫无必要地激怒用户。如果必须使用弹出式广告，至少可以控制它们不要那么无礼地打搅消费者。而互联网用户则认为，弹出式广告是心头大患。当人们访问那些受人欢迎的网址时，弹出式广告总是一个一个地出现在用户面前，使得电脑桌面混乱不堪。广告商希望人们点击窗口的任何一个地方来访问网页以提高点击率，但人们大多只是选中右角顶端的关闭按钮了事。三、按效果付费排名赛迪评测报告显示，在网络营销服务的付费方式中，按效果付费的方式得到广大企业用户的青睐（60.51％），其次是收取年费的方式（26.25％），这表明多数企业很希望通过网络营销为企业带来新的推广效果，并很乐意为这种效果付费。竞价排名是按效果付费的主要推广方式，主要是企业在搜索引擎购买关键词，当用户搜索这些关键词信息时，企业的推广内容就会出现在用户面前。这种方式一般按照用户点击的效果付费，企业可以竞价搜索引擎里的排位。赛迪评测报告显示：百度在巨大的个人用户群基础上，由于其竞价排名服务按效果付费的特性受到较多企业认可，目前已成为国内最大的网络营销平台。四、自然排名自然排名是通过网站优化（SEO）使关键词获得较高的自然排位。相对于竞价排名来说，自然排名稳定持久，无需为每一次点击付费，长远看费用低于竞价排名费用。更重要的是，自然排名比竞价排名更令搜索用户信任，获得的点击是竞价排名的 2倍以上。但是自然排名同样会有不足： z 影响自然排名的因素多，无法精确控制，排名位置无法保证； z 专业网站优化公司收费高，一次性投入成本比较高； z 自然排名效果显现需要等待较长时间（通常需要 2-6 个月），相较于竞价排名来说需要更多的耐心； z 搜索引擎排序规则时常变化，排名维护是个长期系统的工作，网站需要有独特有价值的内容并需要经常更新； z 关键词优化与网页阅读和视觉效果经常产生冲突； z 如果优化过度很可能会造成网站受到惩罚； z 热门关键词的高排名越来越困难，排名竞争总是越来越激烈。第24页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 第三章搜索引擎优化基础第一节为什么要搜索引擎优化一、搜索引擎优化的定义 1、WIKI定义 SEO是 Search Engine Optimization 的缩写，用英文描述就是 to use some technics to make your website in the top places in Search Engine when somebody is using Search Engine to find something，翻译成中文就是“搜索引擎优化”，一般可简称为搜索优化。 SEO 的主要工作是通过了解各类搜索引擎如何抓取互联网页面、如何进行索引以及如何确定其对某一特定关键词的搜索结果排名等技术，来对网页进行相关的优化，使其提高搜索引擎排名，从而提高网站访问量，最终提升网站的销售能力或宣传能力的技术。 2、国内的一些解释搜索引擎优化是搜索引擎营销的常见形式之一。根据《网络营销基础与实践》（第2版）第 4 章“搜索引擎营销基础”中的相关内容，所谓搜索引擎优化，也就是针对各种搜索引擎的检索特点，让网页设计适合搜索引擎的检索原则（即搜索引擎友好），从而获得搜索引擎收录并在排名中靠前的各种行为。如对于基于 META 标签检索的搜索引擎，在 META 标签中设置有效的关键词和网站描述，对于以网页内容相关性为主的蜘蛛型搜索引擎，则通过在网页中增加关键词的密度，或者专门为搜索引擎设计一个便于检索的页面（如 sitemap.htm、 roberts.txt）。 Robin 根据自己对搜索引擎优化两年多的研究而总结出的搜索引擎优化定义：搜索引擎优化是这么一种技术，即是遵循搜索引擎科学而全面的理论机制，对网站结构、网页文字语言和站点间的互动外交策略等进行合理规划部署来发掘网站的最大潜力而使其在搜索引擎中具有较强的自然排名竞争优势，从而对促进企业在线销售和强化网络品牌起到作用。目前为止，比较权威的定义是：搜索引擎优化，指遵循搜索引擎的搜索原理，对网站结构、网页文字语言和站点间互动外交策略等进行合理规划部署，以改善网站在搜索引擎的搜索表现，进而增加客户发现并访问网站的可能性的这样一个过程。搜索引擎优化也是一种科学的发展观和方法论，它随着搜索引擎的发展而发展，同时也促进了搜索引擎的发展。二、搜索引擎优化的价值 1、自然结果商机更大从搜索习惯来看，用户更倾向于点击查看自然排名的结果。各大搜索引擎都很好的区分了自然排名结果和广告，比如 Google 仅仅把广告显示在右侧，左侧全是自然排名结果，百度也在广告结果中加入了“推广”的字样。一般用户对广告都有一定的排斥，一旦他们分辨出哪些是广告，就会尽量不去点击。所以，如果企业的网站出现在在自然排名中，就会加大被用户点击的可能性，从而带来第25页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 更多的商业机会。 2、节省费用网站通过实施搜索引擎优化，可以使一些关键词的排名提高。而此前如果希望通过这些关键词带来潜在客户，则需要不断地投放广告。这无疑为企业节省了一定的广告开支。即便企业不去削减广告预算，也大可以把这些费用投放在更多的关键词上。 3、全面覆盖随着搜索技术的发展，越来越多的搜索引擎出现了。但是企业不可能在所有的搜索引擎针对所有的相关内容都投放广告，况且还有一些搜索引擎暂时不提供收费的广告业务。因此，只有根据搜索引擎的普遍规律去优化网站，才有可能做到对搜索引擎更多的覆盖。 4、更好的用户体验正确的搜索引擎优化并不会为了迎合搜索引擎而把网站改得面目全非，相反，优化会遵循“用户喜欢的才是搜索引擎喜欢的”这一基本观点，去充分考虑用户的体验。三、SEO 和 SEM 的关系国外有一些相关的书籍和文章把 SEM 和 SEO 放在并列的位置看待，认为 SEM 就是付费排名，SEO就是自然排名。这样的提法也无不可，但本书的观点还是把 SEO看作是 SEM 的一个部分。作为 SEM 的重要形式，SEO 和 SEM 有着共同的目标，就是使网站出现在搜索结果更靠前的位置，从而带来更多的访问量和潜在客户。 SEO 工作涉及的领域有不仅仅局限于 SEM 的范畴。一个好的 SEO 方案及其实施，将不可避免地涉及到网站策划、网页设计、程序编写，甚至要考虑用户体验、购物流程等。四、SEO 和付费排名的关系有些 SEO服务商提出要 SEO不要付费排名的观点，认为网站只要通过搜索引擎优化，就可以达到从搜索引擎带来访问量和潜在客户的目的，不需要另外花钱购买任何形式的关键词广告了。这种观点很容易让人认为 SEO和搜索引擎是对立的，好像 SEO抢了搜索引擎的客户。搜索引擎的付费广告有一个前提，就是必须事先规划好关键词，并针对这些关键词投放广告。如果对一个网站的访问情况进行分析，我们不难看出，有很多来自搜索引擎的访问是在我们预期之外的。那么如何有效抓住这些预期之外的关键词，让它们也能为网站带来访问量和潜在客户，并不断提升呢？有效的搜索引擎优化将能很好地解决这一问题。搜索引擎优化不仅能有目的地针对一些关键词进行优化，使其在搜索结果的排名上升，同时还通过调整网站结构、代码书写规范、文本写作等一系列工作，使得网站在搜索引擎的表现得到改善。网站绝大多数页面都能被搜索引擎收录，网页中绝大多数文字内容都能被搜索引擎索引到，这就意味着出现在网站的任何文字都有可能成为目标关键词。也许一个非预期的关键词带来的访问量是很小的，可能一天一次甚至一个月一次，但是这样的关键词数量第26页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 巨大，综合起来的整体流量依然是不容小视的。按照以上的说法，是不是根本不用考虑付费排名了呢？答案也是否定的。上面提到的仅仅是一种可能性。虽然用户搜索某个关键词，网站可能在搜索结果中出现，但是可能排在数十页之后，那网站被用户点击的可能性也就几乎为零了。如果有一些关键词通过分析和实践，确实能带来有效的访问者和潜在客户，而网站在这个关键词的搜索结果排名又不是非常理想，同行的竞争也比较激烈的话，就很有必要购买相关关键词的付费广告了。网站实施 SEO 确实会减少某些关键词的广告投放量，但是因为通过 SEO，网站本身各方面都有了改善，客户转化率提高了，就可能加大企业在其他关键词上的投放量。而且通过 SEO工作，能够帮助分析出更多的相关关键词，从而开始更多关键词的广告投放。综上所述，SEO 和付费排名并不是矛和盾的关系，从事搜索引擎营销，必须把二者有机结合起来，以期从搜索引擎带来尽可能多的目标客户，让搜索引擎带来的价值最大化。第二节搜索引擎对 SEO 的态度对 SEO有明确的态度是搜索引擎自身成熟的表现。主流搜索引擎都对 SEO有明确的态度，一般来说，搜索引擎都有关于网站如何在搜索引擎取得更好排名的建议，同时也对作弊的行为作出了明确的界定。从根本上说，SEO 与搜索引擎有一个共同的目标，那便是如何有效地组织内容，帮助用户以最有效的方式找到所需的内容。一、Google 以下内容来源于 Google推广（http://googlejscom.bokee.com/）。 1、SEO 与 Google „ 搜索引擎优化服务商。 SEO也是“Search Engine Optimizer”的缩写。许多 SEO 为网站所有者提供了诸多有用的服务，包括撰写稿件、为网站结构出谋划策以及帮助查找网站可以提交到的相关目录等。但是，也有少数不道德的 SEO 采用极为过分的市场营销手段，并试图暗箱操纵搜索引擎结果，从而损害了这个行业的声誉。 Google 与任何 SEO 都没有关联，也不会提供这方面的建议，但 Google 提供了一些提示，帮助你区分哪些 SEO 可以改善你的网站效果，哪些却只能徒使搜索引擎将你从搜索结果中删除。 „ 对突然向你发送电子邮件的 SEO 公司要提高警惕。令人吃惊的是，Google也收到过这类垃圾邮件： “尊敬的 Google.com，我访问了你的网站，发现大多数主要的搜索引擎和目录都没有将你列入其中……” 不要轻易相信那些涉及搜索引擎的垃圾邮件，它们就像“让脂肪在睡眠中燃烧”的减肥药丸一样可疑。 „ 没有人可以保证在 Google 排名第一。第27页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 如果 SEO 宣称可以确保你名列前茅，或声称与 Google 有特殊关系，可以优先向 Google 提交你的网站，千万不要相信。 Google 从来都没有优先提交一说。实际上，向 Google 直接提交网站的唯一方法是通过 Google 的添加网址页或通过 Google Sitemaps（测试版）程序提交。你可自己完成这一工作，无需支付任何费用。 „ 如果一个公司遮遮掩掩，或不明确说明自己的意图，请多加小心。如果有任何不明白之处，都应当要求对方解释。如果 SEO 为你制作了一些欺骗性或误导性内容，如桥页或“一次性”域，则你的网站可能会彻底从 Google 索引中删除。归根结底，你要对所雇佣公司的行为负责，因此，你最好弄清楚他们打算采用何种方法来“帮助 ” 你。 „ 切勿链接到 SEO。请远离那些高谈“免费链接站点”的好处，宣传链接流行度方案，或将你的网站提交给成千上万个搜索引擎的 SEO。因为这些做法是徒劳无益的，并不会影响你在各大搜索引擎结果中的排名——至少不会产生你期望的正面影响。 „ 一些 SEO 可能会尝试向你出售直接在浏览器地址栏中输入关键词的功能。这些方案大都要求用户安装额外的软件，而很少有用户这样做。在评估此类方案时，务必极其小心，不要轻信对方提供的下载所需应用程序的用户人数。 „ 做出明智的选择。在考虑是否与 SEO 合作时，你应当对该行业做一些调查。Google 自然可以提供此方面的信息。你可能还需要查找报刊上所登载的一些提醒性质的报道，譬如以下这篇有关某个做法激进的 SEO 的文章： http://seattletimes.nwsource.com/html/businesstechnology/2002002970_nwbizbri efs12.ht ml 尽管 Google 不会对具体的公司加以评论，但确实遇到了一些自称是 SEO 而其行为却违背了合理的商业行为准则的公司。请务必小心。 „ 了解资金去向。虽然 Google 从未将搜索结果中的较好排名进行出售，但其他一些搜索引擎已在其常规的网络搜索结果中实施了按点击次数或列入结果的次数进行收费。一些 SEO 会承诺使你在搜索引擎中居于靠前的位置，但是却将你放在广告部分而非搜索结果中。还有少数 SEO 甚至会实时更改他们的报价，制造出他们可以“控制”其他搜索引擎并能够手眼通天、为所欲为的假象。这些伎俩在 Google 是行不通的，因为 Google 的广告服务已明确标示，并与搜索结果相互独立，但是对于任何 SEO，你都要问清楚哪些费用用于将你永久性地列入搜索结果，哪些费用用于短时间的广告刊登。 „ 与多个 SEO洽谈，询问其他 SEO 对你正在考虑的公司的看法。他人的推荐是一个良好的开端，但是推荐人的介绍往往并不全面。你应当了解公司的成立时间，雇佣的全职员工数量等信息。如果你感到有压力或怀疑，应顺从你内心的感觉，不要贸然行事，在找到可以信赖的公司之前不要做出任何决定。询问你的 SEO 公司是否使用第28页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 位于以下网址的垃圾邮件投诉表，向 Google 报告所发现的每封垃圾邮件： http://www.google.com/contact/spamreport.html 有道德的 SEO公司会报告违反 Google 垃圾邮件指南的所有欺骗性网站。 „ 确保你受法律保护。为了你自身的安全，你应当坚持要求无条件全额退款保证。无论什么原因，只要有所不满，或如果 SEO 的行为导致你的域名从搜索引擎索引中删除，不要惧怕要求退款。务必签订包括定价在内的书面合同。合同中还应要求 SEO 遵循每个搜索引擎针对要列入的网站所做出的规定。 2、网站所有者可能会遇到哪些最常见的欺诈行为？一个常见的欺骗手段是创建“影子域名”，使用欺骗性的重定向功能，将用户链接到某个网站。这些影子域名通常为那些声称为客户工作的 SEO所有。但是，如果双方关系恶化， SEO 可能会将该域指向另外一个网站，甚至指向竞争对手的域。此时，客户等于付费开发了一个完全由 SEO所有的竞争网站。另外一个不轨的做法是在客户网站的某个位置放置充斥着关键词的“桥页”。SEO承诺这种方法会增强网页的相关性，从而可以匹配更多的查询。这种观点根本就是错误的，因为单个网页几乎不可能与大量的关键词都相关。但更大的隐患是这些桥页还常常包含指向 SEO 其他客户的隐藏链接。这些桥页会将网站的链接流行度分流到 SEO 其客户那里，其中可能包含一些提供令人生厌或非法内容的网站。 3、还需要注意哪些事项？你可以通过某些迹象来判断是否正在与不道德的 SEO 打交道。下面所列出的只是其中很少的一部分，因此，只要有任何疑虑，你都应当相信你的直觉。如果 SEO具有以下行为，一定要想尽办法果断摆脱它： z 拥有影子域名； z 在桥页上放置指向其他客户的链接； z 出售在地址栏中输入关键词的功能； z 对实际搜索结果和搜索结果中的广告不加区分； z 保证排名，但只依靠随意可得的晦涩冗长的关键词词组； z 使用多个别名或伪造的 WHOIS 信息； z 从“虚假的”搜索引擎、间谍软件（spyware）或变脸软件（scumware）获取点击量； z 自身的域名或者所拥有的域已从 Google 索引中删除，或者在 Google 的索引中没有被列出。如果认为某 SEO采用其中某种欺骗方式，请最好向 Google 报告。二、Yahoo 以下内容来自雅虎帮助中心（http://help.cn.yahoo.com/）。第29页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 1、如何让雅虎更多更快的收录我的网页？你需要注意以下几点： z 正确配置网站的 robots.txt 文件，错误的配置会导致雅虎无法抓取； z 雅虎搜索喜欢独特原创内容的网站； z 请维护并且经常更新你的网站，避免被人恶意利用群发垃圾讯息； z 与和你相关类型的网站交换链接（请注意不要在 BBS，blog，留言本等增加链接，这样会被雅虎搜索引擎认为是作弊行为）； z 欺骗用户以及采用作弊手段欺骗搜索引擎的行为，都会在雅虎搜索中删除。 2、网站排列位置由什么决定？网站排列位置主要由网站自身质量以及与查询词的相关性强弱决定的。你可以采取以下方法来提高网站在搜索结果的排名： z 方法一：高质量的网站内容，雅虎搜索引擎喜欢抓取原创的、专业的、特殊的、有意义的网页内容； z 方法二：尽量使用搜索引擎能够识别的文本信息，避免过多的Javascript、 Cookie、框架、DHTML 或 Flash 等复杂技术； z 方法三：不要在留言本或论坛中大量添加你网站的链接； z 方法四：专业、认真、用心的去对待访问你网站的用户； z 方法五：对于采用不正当手段骗取排名的网站，搜索引擎会自动降低排名。例如：在网页标题中堆积大量无关查询词，在网页的meta keywords中堆积大量无关查询词等，而主动链接这些作弊网站的网站，也会被搜索引擎降低其排名或者删除。 3、哪些类型的网站是作弊网站？如果你的网站存在以下行为，就有可能被雅虎搜索引擎判断为作弊网站，而不予收录： z 在网页中存在隐藏文字或隐藏链接； z 在网页中存在大量与网页内容不相关的查询词； z 在网页中使用不必要的跳转或者重定向技术； z 在页面中存在大量链向其他网站的链接； z 在整个网站中存在大量重复内容的页面； z 一个域名下存在大量不必要的子域名； z 在页面中存在大量恶意广告、恶意代码或有害插件的网站； z 在页面中存在主动链向已经被雅虎搜索引擎删除的网站； z 在留言本、论坛等地方群发链接。备注：如果你的网站确实存在以上现象，请清除这些作弊行为，然后重新向雅虎搜索引擎提交你的网站。搜索引擎会在下一个更新周期，对已经没有作弊行为的网站进行重新收录。三、百度以下内容来自百度网页搜索帮助 - 网站管理员 FAQ （http://www.baidu.com/search/guide.html）。第30页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 1、网页收录问题 „ 如何让我的网站（独立网站或者 blog）被百度收录？百度会收录符合用户搜索体验的网站和网页。为促使百度 Spider更快发现你的站点，你也可以向 Baidu 提交一下你的网站的入口网址。提交地址是： http://www.baidu.com/search/url_submit.html 你只需提交首页即可，无需提交详细的内容页面。百度的网页收录机制，只和网页价值有关，与竞价排名等商业因素没有任何关联。 „ 如何让我的网页不被百度收录？百度严格遵循搜索引擎 Robots协议（详细内容参见 http://www.robotstxt.org/）。你可以写一个 Robots 文件以限制你的网站全部网页或者部分目录下网页不被百度收录。如果你的网站是在被百度收录之后再设置 Robots 文件，则 Robots 文件通常在两周内生效，被文件限制的内容，将从百度搜索结果中移除。如果你的拒绝被收录需求非常急迫，也可以发邮件给 [email protected]请求处理。 „ 为什么我的网站内一些不设链接的私密性网页，甚至是需要访问权限的网页，也会被百度收录？百度 Spider对网页的抓取，是通过网页与网页之间的链接实现的。网页之间的链接类型，除了站点内部的页面链接之外，还有不同网站之间的互相链接。因此，某些网页即便通过你的网站内部链接无法访问到，但是，如果别人的网站上有指向这些页面的链接，那么这些页面还是会被搜索引擎所收录。百度 Spider的访问权限，和普通用户是一样的。因此，普通用户没有权限访问的内容， Spider也没有权限访问。之所以看上去某些访问权限限制内容被百度收录，原因有两点： z 该内容在 Spider访问时是没有权限限制的，但抓取之后，内容的权限发生了变化； z 该内容有权限限制，但是由于网站安全漏洞问题，导致用户可以通过某些特殊路径直接访问。而一旦这样的路径被公布在互联网上，则 Spider 就会循着这条路径抓出受限内容。如果你不希望这些私密性内容被百度收录，一方面可以通过 Robots 协议加以限制；另一方面，也可以联系 [email protected]进行解决。 „ 我的网页为什么会从百度搜索结果中消失？百度并不允诺所有网页都可从百度搜索到。如果你的网页长时间无法从百度搜索到，或者突然从百度的搜索结果中消失，可能的原因有： z 你的网站所在服务器不稳定，被百度暂时性去除。稳定之后，问题会得到解决； z 你的网页内容有不符合国家法律和法规规定的地方； z 你的网页不符合用户的搜索体验； z 其他技术性问题。第31页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 以下的说法是错误的和毫无根据的： z 参与了百度竞价排名但未续费，会从百度搜索结果中消失； z 参与了其他搜索引擎的广告项目，会从百度搜索结果中消失； z 与百度旗下网站产生了竞争，会从百度搜索结果中消失； z 从百度获得的流量太大，会从百度搜索结果中消失。 „ 什么样的网页会被百度认为是没有价值而不被百度收录或者从现有搜索结果中消失？百度只收录百度认为有价值的网页。任何网页在搜索结果中的去留变化，都是机器算法计算和调整的结果。下述类型的网页，百度明确不会欢迎： z 网页做了很多针对搜索引擎而非用户的处理，使得用户从搜索结果中看到的内容与页面实际内容完全不同，或者使得网页在搜索结果中获得了不恰当的排名，从而导致用户产生受欺骗感觉。如果你的网站中有较多这种页面，那么这可能会使你的整个网站的页面收录和排序受到影响； z 网页是复制自互联网上的高度重复性的内容； z 网页中有不符合中国法律和法规的内容。 „ 如果我的网站因为作弊行为而从百度搜索结果中消失，是否还有被重新收录可能？凡是作出完全修正的网站，是有机会被百度重新收录的。百度会定期对被处理站点进行自动评估，并对符合条件者重新收录。需要说明的是，百度技术和产品部门只对用户搜索体验负责。以下的说法都是错误的和毫无根据的： z 我成为百度的广告客户或者联盟网站，就可以重新被收录； z 我给百度若干钞票，就可以重新被收录； z 我认识百度的某某人，就可以重新被收录。 „ 我的网站更新了，可是百度收录的内容还没更新怎么办？百度会定期自动更新所有网页（包括去掉死链接，更新域名变化，更新内容变化）。因此请耐心等一段时间，你的网站上的变化就会被百度察觉并修正。 2、网页排序问题 „ 我的网站首页被收录了，但搜索网站名称却排不到第一个，怎么办？排序算法非常复杂。百度的目标，即在于通过算法改进，让用户以最小的成本，搜索到所需要的信息。这个过程中还是会有各种各样不尽如人意的地方。百度会非常欢迎你把你遇到的困惑和问题，反馈给百度。百度的工程师，对每一个问题都会有细致的跟踪和分析，以期将之最终解决。百度搜索结果页下方的搜索框右侧，有“与百度对话”链接，你可以在那里提交你的问题，以协助百度改进。百度一直在改进搜索算法，以使得搜索结果更加符合用户的搜索需求。 „ 搜索某关键词，我的网页在百度搜索结果的排序短期内变化剧烈，这正常吗？通常情况下，这是正常的变化。一般来说，有三类原因导致排序发生变化：第32页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net z 特定关键词所涉及的你的网页发生了变化； z 特定关键词所涉及的其他网页发生了变化； z 百度的排序算法发生了变化。 „ 搜索某关键词，我的网页在百度的排序位置，和在其他搜索引擎的排序位置，差异非常大，这正常吗？通常情况下，这是正常的现象。因为不同搜索引擎的算法，都是不同的。 „ 我请一些“SEO”来为我的网站或者网页做优化，会有什么后果？合理的搜索引擎优化，参见百度的“给网站管理员的建站指南”。外界很多打着 SEO 旗号的公司或者个人，也许能为你的网站带来短期的排序收益，但是，这会使你将面临更大损失的风险。在你把网站资源交托给别人之后，很多 SEO 甚至会利用你的资源进行他们个人的运营项目，最终导致你的利益受损。不要因为 SEO们以下的说法，而冒险将自己的网站托付给他们随意处置： z 我和百度的人很熟，想怎么干就怎么干，没风险； z 我是搜索引擎专家，对百度的算法一清二楚，玩玩火也不要紧； z 我把 xxx、yyy、zzz 这些关键词都搞到第一了，所以我是牛人啊。你也可以向百度投诉搜索中遇到的垃圾网站或者网页，帮助百度保持搜索结果的质量。 3、商业客户相关的问题 „ 我是百度的竞价排名客户，如果我不续费，百度是否会因此对我进行惩罚？这是绝对不可能的。百度的网页搜索策略的唯一标准，在于用户的搜索体验。竞价排名和网页搜索自然排名，是完全独立的两个技术服务系统。一个网站是否是百度竞价排名客户，对于网页搜索自然排序无任何影响。如果你收到任何类似威胁的说辞，请你直接发邮件至 [email protected]举报。 „ 我的网站因为作弊而从百度消失了，是否可以通过成为百度竞价排名客户、广告客户或者联盟站点的方式重新被百度收录？不可以。百度对网站的收录，唯一标准是用户搜索体验。被惩罚网站重新被百度收录的说明，见网页收录问题中的叙述。 „ 我的网站加入百度竞价排名、百度联盟，或者成为百度的广告客户，是否能在网页的收录和排序上获得特别的照顾？不可能。 4、给网站管理员的建站建议只有当搜索引擎、网站管理员、互联网用户之间，能有一种默契的利益均衡，这个行业才会顺畅发展。竭泽而渔式的网站建设，只会使你与用户、与搜索引擎越来越远。搜索引擎与网站管理员之间，宜和谐发展，共同拥抱美好的愿景。以下是百度给出的一些建站建议：第33页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net „ 站点结构宜简洁明晰不要让你的用户一进你的站点就因为纷繁芜杂而不知所措。从某种意义上来说，百度的 Spider也是一个相对特殊的访客而已。每一个子域名，每一个目录，都最好有明确的内容区隔，避免不同子域名或者目录对相同内容的互相串用。 „ 创造属于你自己的独特内容百度更喜欢独特的原创内容。所以，如果你的站点内容只是从各处采集复制而成，很可能不会被百度收录。 „ 保持经常的更新经常的更新，蜘蛛程序就会经常的光顾；而长期不更新的网站，蜘蛛到访会日趋减少。 „ 谨慎设置你的友情链接如果网站上的友情链接，多是指向一些垃圾站点，那么你的站点可能会受到一些负面影响。参与各类以 SEO为目的的自助链接活动，很可能“过犹不及” 。 „ 把自己的网站做成常青树如果没有搜索引擎，你的网站仍然访客盈门，那么你的网站就属于“常青树”了。面向用户做网站，而不要面向搜索引擎做网站，这是成为常青树网站的真谛。四、搜狗以下内容来自搜狗帮助中心网站管理员指南（http://www.sogou.com/docs/help/help. htm）。 1、如何使你的站点被搜狗收录 z 请给每个网页加上与正文相关的标题。如果是网站首页，则标题建议使用站点名称或者站点代表的公司/机构名称；其余的内容页面，标题建议做成与正文内容的提炼和概括。这可以让你的潜在用户通过搜索引擎结果中的标题快速访问到你的页面； z 请不要在标题中堆积与正文无关的关键词； z 请确保每个页面都可以通过至少一个文本链接到达。搜狗无法识别Flash中的链接，这些 Flash 中的链接所指向的网页，搜狗就无法收录了； z 页面间的链接，尽量使用平实的超链，而不是重定向跳转。使用自动跳转的页面，可能会被搜狗丢弃； z 尽量少使用 Frame 和 Iframe 框架结构，搜狗有可能会丢弃掉 Frame 的内容页面； z 如果是动态网页，请控制一下参数的数量和 URL 的长度。搜狗更偏好收录静态网页； z 在同一个页面上，不要有过多链接。在那些站点地图类型的页面上，请把重要的内容给出链接，而不是所有细枝末节。链接太多，也可能会导致无法被搜狗收录。对于非商业性网站，搜狐/搜狗（Sogou）搜索引擎提供免费登录服务。只需提交网站的网址，搜狐/搜狗（Sogou）搜索引擎会在一个工作日内自动收录网页。第34页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 2、什么样的站点会受到搜狗欢迎 z 站点应该是面向用户的，而不是面向搜索引擎的。一个受到用户欢迎的站点，最终也会受到搜索引擎欢迎；反过来，如果你的站点做了很多针对搜狗的优化，但却给用户带来大量负面体验，那么，你的站点最终可能还是会受到搜狗的冷落； z 搜狗更喜欢有独特内容的网页，而不是简单抄袭和重复互联网上已有内容的网页。对于已经被重复了千百遍的内容，搜狗可能会不予收录； z 请谨慎使用你的站点链接。与一些垃圾站点做友情链接，很可能会使你的网站受到负面影响。因此，当有人很热情的要求你为他的站点提供友情链接时，请审视以下两点： A. 对方的站点在他那个领域是否是高质量的？网站管理员间所谓的流量以及排名，很多都是用欺骗手段获取的，无法保持长久。 B. 对方要求的链接名称是否和对方网站地位相称？用一个涵盖范围广泛的关键词来做一个内容非常局限的网站的链接名称，很可能会使你的网站受到负面影响。 z 经常保持内容更新。经常有新内容产生的站点，搜狗是会注意到，并且大力欢迎，而且会频繁造访。 3、搜狗对作弊网站的定义作弊网站是指在网页设计中，为了提升网页在搜索引擎中的排序，设计者采用的一系列欺骗搜索引擎的做法，主要表现是普通用户看到的页面与搜索引擎抓取到的内容不一致。对搜狗来说，以下行为都可能被认为是作弊： z 隐藏文本或隐藏链接。在网页中加入搜索引擎可识别但用户看不见的文本内容或链接。包括使用与背景色相同或十分接近的文本或链接文字、超小号文字、文字隐藏层、页面底部下出现的多余内容、滥用图片 ALT 等； z 滥用关键词。在网页源代码中大量堆积、重复某些关键词，或者加入与网站内容毫不相关的热门关键词； z 恶意互换链接。在网页中互相建立大量指向对方网站的链接； z 欺骗性重定向、欺骗性更换网页内容。故意制造大量链接指向某一网址或者使用跳转域名欺骗用户进入与搜狗描述不相符的网站； z 建立大量镜像网站。复制网站或网页的内容并分配以不同域名和服务器，欺骗搜索引擎对同一页面内容进行多次索引； z 页面包含恶意广告、恶意代码或恶意插件； z 页面有链接指向作弊网站的，可能会被视为作弊网站。 4、搜狗对作弊网站的处罚搜狗反作弊系统会实时监控作弊网站，并根据作弊等级对作弊网站进行相应的处罚。 z 常见处罚降低网站在搜狗的整体排名； z 一般处罚仅索引正常网页，其他网页不予收录； z 严厉处罚包含非法内容及恶意程序、用户集中投诉的网站，搜狗将拒绝收录整个网站。第35页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 5、如何举报作弊网站除了搜狗反作弊系统，搜狗也非常欢迎广大用户积极举报作弊网站或网页，举报信箱是： [email protected] 。如果你发现有以上作弊行为或者包含非法内容的网站，请及时与搜狗联系。 6、如何申请解除处罚被搜狗视为有作弊行为的网站，在清除作弊内容后，可以写信申请解除处罚： [email protected]，经过搜狗监控人员的审查，如果确认网站已经不存在作弊行为，搜狗将恢复对该网站的正常收录。解除处罚的网站一旦被发现再次作弊，将会受到更为严厉的处罚。 7、关于搜狗 spider 的 FAQ „ 什么是 Sogou spider？ Sogou spider是搜狗搜索引擎的一个自动程序。它的作用是访问互联网上的网页，存储到本地数据库中，并从中发现新的链接，走访互联网，使用户能在搜狗搜索引擎中搜索到你网站的网页。 „ Sogou spider访问我的网站过快怎么办？ Sogou spider 对于同一个 IP 地址的服务器主机，只建立一个连接，抓取间隔速度控制在几秒一次。一个网页被收录后，最快也要过几天以后才会去更新。如果持续不断地抓取你的网站，请注意你的网站上的网页是否每次访问都产生新的链接。如果你认为 Sogou spider 对于你的网站抓取过快，请与搜狗联系，最好能提供访问日志中 Sogou spider访问的部分。联系邮箱是 [email protected]。 „ Sogou spider喜欢收录什么样的页面？ z 内容优良而独特的页面，如果你的页面内容和互联网上已存在的其他页面有高度的相似性，可能不会被 Sogou spider收录； z 链接层次较浅的页面，过深的链接层次，尤其是动态网页的链接，会被丢弃而不收录； z 如果是动态网页，请控制一下参数的数量和 URL 的长度。搜狗更偏好收录静态网页； z 重定向次数越多的页面，越有可能被 Sogou spider丢弃。 „ Sogou spider如何反应我网站上页面的更新? Sogou spider根据网页的重要性和历史变化情况来动态调整更新时间，更新已经抓取过的页面。 „ 如何让 Sogou spider 不抓我的网站？ Sogou spider支持 robots协议，你可以在网站的根目录放置 robots.txt。 robots.txt 的规则请参阅 http://www.robotstxt.org/ 但是新更新的 robots.txt可能得过几个星期才能体现出效果来。第36页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 需要注意的是，被你禁止 Sogou spider收录的网页将不能在搜狗搜索引擎上检索到。 „ Sogou spider会封锁那些网站？ z 作弊网站； z 内容低劣的网站； z 违反国家政策和法律的网站。 „ 如何让 Sogou spider 解除对我网站的封锁？在你的网站的问题改正之后，请与搜狗联系，联系邮箱是：sogou_spider@sohu- rd.com。 „ 为何在搜狗上检索不到我的网站首先请确认你的网站没有因作弊等问题而被搜狗封锁，确认无误可以到： http://db.sohu.com/regurl/regform.asp?step=regform&class= 免费登录。第三节白帽 SEO 和黑帽 SEO 在 2004 年 12 月 13 日美国芝加哥举办的搜索引擎战略大会上，搜索引擎优化专家 Andrew Goodman 发表了题目为“Search Engine Showdown: Black Hats vs. White Hats at SES” （搜索引擎摊牌：黑帽 VS 白帽）的演讲，第一次正式提出了“黑帽 SEO”和“白帽 SEO” 的说法。在搜索引擎优化业界，人们把使用作弊手段的称为黑帽（blackhat），使用正当手段优化网站的称为白帽（whitehat）。笼统地说，所有使用作弊手段或可疑手段的，都可以称为黑帽 SEO。比如说垃圾链接、隐藏网页、桥页、关键词堆砌等等。不过，正如人不能简单地以非好即坏评判一样，这样的非黑即白、非白即黑事实上也不能准确概括 SEO市场的实际情况，毕竟中间存在着很多过渡色。近一两年，最典型的 blackhat SEO 是，用程序从其他分类目录或搜索引擎抓取大量搜索结果做成网页，然后在这些网页上放上 Google Adsense。这些网页的数目不是几百几千，而是几万几十万。所以即使大部分网页排名都不高，但是因为网页数目巨大，还是会有用户进入网站，并点击 Google Adsense 广告。姑且不谈黑帽 SEO是否道德，两者更多的是一种企业模式和生活方式的选择。白帽 SEO 可能会觉得用黑帽技术虽然能得到排名和利润，但是过不了多久，网站就会被封掉，你又得重新去做另外一个网站。为什么不用白帽手段踏踏实实地做一个健康的、对人们真正有用的网站呢？白帽网站不用担心会被搜索引擎封掉，你也可以骄傲地说：这个网站是我的。十年二十年以后，这个网站还在给你带来利润，何乐而不为呢？但站在黑帽 SEO的角度，他们也有他们的道理。因为大部分黑帽 SEO都是使用程序，他们建立一个几万几十万页的网页，不费吹灰之力，只要放他们的蜘蛛出去抓取就可以了。就算过几个月他们的网站被惩罚，他可能已经赚了几千几万美金了。对他来说，投资报酬率还是相当高的。一个白帽 SEO 所关注的更多的是长远利益，也就是两年三年，甚至十年八年以后的利益。应该说如果你坚持不使用作弊手段，坚持十年，不出意外的话，你的网站应该可以得到好的流量。有了流量，就有了盈利（如果你有了流量，却不知道怎么把它转化成盈利，那么第37页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 你应该检讨当初建站时候的计划）。当十年以后，你的网站有稳定的盈利的时候，你对搜索引擎的依靠度就变得小多了。你也不必每天花那么长时间在你的网站上，你的网站会自动带来源源不断的流量。站在黑帽 SEO 的立场上，这种放长线掉大鱼的策略，即使很正确，有的人也不愿意这么做。认真建设一个网站，有的时候是一件很无聊的事。你要写内容，要做调查，要做分析流量，要分析用户浏览路径，要和用户交流沟通。黑帽 SEO 要做的就简单多了。买个域名，甚至可以就使用免费虚拟主机，连域名都省了。程序一打开，放上Adsense 编码，到其他留言本或博客留一些言（这些留言也有可能是程序自动生成的），然后就等着收支票了。而且黑帽 SEO 有一个无法否认的论据是：你不能保证完全遵守搜索引擎的规则，就能在十年以后得到一个受搜索引擎重视的网站。谁知道搜索引擎在什么时候会对它的算法做一个大的改变，让成千上万白帽网站从搜索引擎里消失呢？黑帽 SEO 赚钱的短平快方法，也有它的优势。所以说，抛开道德观念不谈，黑帽和白帽 SEO 的选择，更多的是自己生活方式和企业模式的选择。你是要花时间和精力建立一个长久健康的企业？还是轻松简单的赚一笔快钱，但是要冒随时被封杀的危险？这里说的对生活方式的选择，是在黑帽们完全清楚自己在干什么的前提下，自主做出的选择。但令人忧心的是，很多人并不清楚黑帽技术所含有的高风险，却出于某种原因，在不停的使用这些技术。在清楚知道风险的情况下，选择黑帽 SEO 是自己的选择。但稀里糊涂就用了黑帽技术，却是梦魇的开始。与国内 SEO 行业情况相比，国外 SEO 行业的话语主动权基本上是掌握在白帽 SEO 手里。无论是搜索引擎本身，还是网站设计公司或者客户，对 SEO 都有比较正确的认识。所以国内还需提倡白帽 SEO技术，把整个行业的氛围健康化、成熟化。近日，任职于 Yahoo 的 Tim Converse 给出了更详细的分类方法，是否合理或是否仍有遗漏值得商榷，不过，挺有意思。在他名为 Search engine optimization （SEO） from black to white 文中，给出了如下九种 SEO： z Dark Inky Black Hat SEO 排名第一的是最不道德的一种情况，其目标不仅针对搜索引擎，也针对访问用户，比如说使用 spyware； z Charcoal Hat SEO 在法律的界限以内，通过欺骗搜索引擎，尽一切可能让与搜索项无关的网页出现在搜索结果前列； z Dark Gray Hat SEO 通过窃取其他网站内容来创建网页的 SEO； z Slate Gray Hat SEO 通过 link farms、linkage或网页跳转等方式实施的 SEO； z Gray Hat SEO 研究搜索引擎的规范、要求、指南，在其允许的范围内尽可能地打擦边球； z Light Gray Hat SEO 这类 SEO创建大量的原创内容，但出发点首先考虑搜索引擎的排名机制、如何逃搜索引擎的 duplicate content 检测，最后才是该内容是否真正对用户有价值，也即是针对搜索引擎而不是用户； z Off-White Hat SEO 这类 SEO 在保证网站具有良好架构内部页面可爬行可索引的基础上，针对重要的关键词优化页面。在链接方面，这类不通过 linkfarms 之类的方式获得链接，但使用大量来自朋友、联盟网站的链接； z White Hat SEO 在网站结构合理的基础上，通过有价值的原创内容和优化手段，让网页无论对搜索引擎还是对访问用户而言都是有价值的，其优化目标为让网页出现在最相关的关键词搜索中；第38页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net z Luminescent Pearly White Hat SEO 在 White Hat SEO的基础上，避免网页出现在不相关的关键词搜索中（Tim Converse 给出一个这类 SEO的例子）。你属于哪个类型的 SEO呢？第四节搜索引擎优化的发展 SEO 是随着搜索引擎的普及而出现，并伴随搜索引擎的发展而发展的。关于搜索引擎和搜索引擎优化 SEO 最初是怎么诞生的有很多种说法。有一个非常有趣的事实是，最早的一批 SEO甚至可以追溯到 Yahoo 出现之前，我们可以把 Yahoo 的传世人David Filo 和杨致远看作是第一批 SEO。一、SEO 的发展历史不知在什么时候，人们开始习惯在互联网上使用搜索引擎找所需的东西。可能是 Yahoo 出现时，或者更早些，SEO也因此得了飞速的发展。 1、20世纪九十年代 Yahoo 是最早使用 SEO 技术的公司之一，那个时候，他们还没有估计到搜索产业的巨大增长潜力。世纪之交，Yahoo 的联合创始人大卫•费罗和杨致远为了增加站点的曝光度，想办法让他们的网站能被互联网上其他搜索引擎发现。通过对站点结构的优化和一些“狡猾” 的代码编写技巧，他们的网站变得很容易被那些新用户检索到。他们当时也没有考虑将这种服务的商业化操作，因为当时没有人清楚这样做到底是否符合商业道德，也没有可以参考的简单标准。随着搜索引擎开始对网上的信息进行归类，企业主开始意识到站点被显示在搜索引擎上的价值了，最显而易见的是可以增加站点的访问量。他们开始不断向搜索引擎递交他们站点的网址，为了适应搜索引擎蜘蛛（Robots）而对他们的站点做出改变。前期的努力就集中在站点的递交，不久以后，自动向搜索引擎递交站点的程序诞生了，同样，臭名昭著的搜索引擎垃圾（Spam）也开始存在了。 z 1994 年，Yahoo、Lycos 等分类目录型搜索引擎相继诞生，搜索引擎表现出网络营销价值，搜索引擎营销思想开始出现； z 1995 年，自动提交到搜索引擎的软件诞生，搜索引擎营销“智能化”，此后不久许多搜索引擎开始拒绝自动登录软件提交的信息； z 1995-1996 年，基于网页 HTML 代码中 META 标签检索的搜索引擎技术诞生。利用 META 标签改善在搜索引擎中排名的技术很快成为搜索引擎营销的重要内容，这就是搜索引擎优化方法的萌芽； z 1997 年，搜索引擎优化与排名自动检测软件问世，网络营销人员可以据此制定针对性的搜索引擎营销策略； z 1998 年， “搜索引擎算法”开始关注网站外部链接，“网站链接广度”（link popularity）概念诞生。第39页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 2、二十一世纪 SEO专家开始出现还是近 5 年的事情。因为在较早的 2001年，精力充沛的网站管理员们迅速认识到他们可以通过反复向搜索引擎递交来征服搜索结果。然后，不幸的是，随着互联网行业的发展，对于那些不管公正不公正，道德不道德，也不管任何代价，试图将用户引向他们客户站点的 SEO 公司来说，搜索引擎已经变得很危险。一些常用伎俩比如关键词堆积、门页、隐形页面或文字（比如将网页字体和背景都设置为白色），已经超出了搜索引擎可以容忍的范围。最终导致的后果是，搜索引擎将这些乱七八糟的手法列为作弊。这是一个好消息，他迫使那些有道德的 SEO 公司开始使用正确的手法去帮助他们客户的站点在搜索引擎上获得好的排名。 Google、Msn、Yahoo 三大搜索引擎，也开始意识到搜索引擎优化这个行业的存在，可以维持和改善搜索结果的有效性，他们需要敞开怀抱接受这个行业。搜索引擎公司也开始跟一些成功的、有道德的 SEO 公司合作，建立了一系列公正的合法的优化标准。确保信息对于使用者来说是相关的和有效的非常重要，这样做对于那些在自己站点提供相关内容的人也不存在任何偏见。 z 2000 年，出现按点击付费（Pay-per- click）的搜索引擎关键词广告模式，搜索引擎广告诞生； z 2001 年，搜狐等部分中文分类目录开始收费登录，网站登录每年要交纳数百元到数千元不等的费用，付费搜索引擎营销开始走向主流； z 2002 年后半年，在网络广告市场最低潮中，搜索引擎关键词广告市场增长强劲，占 2002 年网络广告市场的 15％，搜索引擎带动整个网络经济复苏； z 2003 年，出现基于内容定位的搜索引擎广告（Google AdSense）； z 2004 年，搜索引擎全面引领互联网经济潮流，搜索引擎营销的价值被企业普遍接受。 3、目前SEO现状今天，搜索引擎的工作方式和排名规则已经有了很大的变化。在正确的搜索优化服务的帮助下，网站管理员们可以有一个公平的机会去获得较高的搜索排名。SEO 是一个非常专业的服务，它不仅需要一定的技术技巧，还要有一定的商业营销知识。只有很好把这二种能力结合的人才可以正确地运用 SEO技术来获得较高的搜索引擎排名。二、SEO 在中国总体来说，SEO在中国还属于新生事物。 1、中文网站 SEO 变迁 z 2001 年之前:免费搜索引擎营销阶段，以免费分类目录登录为主要方式； z 2001 年中期-2003 年中期：因网络经济环境、搜索技术、收费等原因带来搜索引擎营销市场进入调整期； z 2003 年后期开始：各种形式的搜索引擎广告快速发展，同时基于自然检索结果的搜索引擎优化开始受到重视； z 2004 年-2005 年:搜索引擎广告进入快速增长期，并且营销效果逐步为企业所认可；第40页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 新的搜索引擎不断出现； z 2005 年开始：垃圾 SEO泛滥，严重破坏搜索引擎营销市场秩序，引起主流搜索引擎大规模清理。 2、中文网站 SEO 现状 A. SEO在国外已经是一门相当正规、成熟的行业，有大批的专业公司、专业技术人员在为广大客户网站提供全方位的搜索引擎优化服务。同时，搜索引擎优化技术也得到了广大网站管理者甚至搜索引擎在内多方面的认同。但据说在国内的发展情况并不理想，那么 SEO 在国内目前的状况如何？相对于 03、 04 年的混乱来说，经过了优胜劣汰的洗礼，国内 SEO市场正逐渐向正规化、专业化发展，但是仍然存在着规模小、实际操作性不强等情况。规模方面：从事 SEO 行业的仍然以个人工作室和小公司为主体，同时，部分国外知名企业也开始进驻中国，竞争更为激烈。技术方面：由于国内缺乏学术交流，从业人员缺乏对技术的探索与追求等因素，SEO 技术在国内来说仍然处于较低水平。不过随着国外企业的到来，必将推动技术方面的升级。市场方面：由于算法的改进，原有的所谓优化方法已经行不通，国外正规企业的加入迫使那部分对 SEO理解比较粗浅者放弃或转向正当方式。行业得到了一定程度的净化。 B. Google 曾对搜索引擎规则进行调整，据说很多 SEO 公司做过的网站从原先较好的排名消失得无影无踪，那么，这次调整对中国的 SEO 行业有没有什么特殊的意义，都有哪些改观（主要是由于中国一些 SEO的作弊行为，对留言版进行海量信息和非法链接）？ 05 年以来，Google 在算法方面有两个比较大的改进。第一，调整反向链接的权重，加强了反向链接相关度的权重。第二，“沙盒效应”。“沙盒效应”主要是针对新网站，以域名正常运作时间，网站内容丰富与否，更新频率等作为一个决定最终排名的权重，而且占着极大的份量。这使得原来所谓的优化方法已经不能奏效，也加长了作业的时间。之前那种靠垃圾链接及堆叠关键词方式作业的 SEO难以为继。 C. 搜索引擎优化的方法有许多种。国内 SEO公司或者团队主要采用哪些方法，这些方法和国外的有什么不同吗？搜索引擎优化并没有什么像外界说的那样有各种各样的方法，百变不离其宗，都是在围绕搜索引擎排名算法而进行。但是国外对于搜索引擎算法变动比较敏感，看法也比较深刻，从而能及时做出相应对策。而国内只能跟着国外的步伐艰难前进。这取决于学术环境、学术气氛及业内人士对知识的追求程度等因素。 D. 一提及 SEO，在部分人印象当中都说是一种作弊行为或者是违规行为，是什么造成大家对 SEO有这样的印象呢？不可否认这种现象是存在的，而且可能还要存在很长一段时间。一方面，企业意识到搜索引擎优化的重要性，但又片面追求低投入、短时间、高回报；另一方面，部分从事 SEO 的企业或个人为了迎合客户需求，不惜作出种种承诺、降低投入来控制成本。这很大程度上取决于从业者的立场、原则，更重要的是他们对 SEO 的片面理解及对搜索引擎优化认识的严重缺乏。许多所谓的 SEO 认为，做优化不外乎关键词、外部链接，从而陷入作弊误区不第41页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 能自拔。 E. 我们前面提到的 Google 搜索规则改变，是不是暗示着国内 SEO发展畸形呢？搜索引擎算法完善的过程是一个不断改进的过程。当搜索引擎开发者发现自身算法缺陷时就会进行改进，发现者可能是搜索引擎的开发者本身，也可能是使用者。两者是一种相互监督、相互促进的关系。 Google 排名规则的改变并不可以说是针对中国 SEO业界，更准确地说是国外从事 SEO 的部分人员利用了算法的缺陷使用了某种非法手段获得更好的排名，这种手法到了中国就变得更加普遍，从而迫使 Google 进行算法改进。目前国内存在的一些问题与矛盾并不能说国内 SEO 发展出现畸形了，而应该说是不断进化。如果哪一天，中国从事 SEO的人士能让 Google 因其行为而改进算法，那说明我们已经在一定程度上超越国外了。 F. 从各方面看来，SEO 在中国的发展并不顺利，并且造成了一定的负面影响，那接下来我们的路又该怎么走？SEO如何朝一个健康的方向发展？大概是从 02年开始，国内陆陆续续有人涉足 SEO这一领域。经历过市场洗礼、优胜劣汰，国内 SEO行业正慢慢朝着正规化、规模化方向前进。 SEO 行业能否健康发展，在很大程度上取于从业者自身的技术水平与职业素质，也与广大关心及参与搜索引擎营销者息息相关。首先，从业者应该端正作风、坚持立场、坚持原则、坚持以用户为中心。这也是一个 SEO 从业者所必需的素质；其次，在学术交流方面，我们应该更积极地参与各种形式的交流与研讨，慢慢形成一种相互交流、相互促进的学术环境；最后，网络营销者应加深对搜索引擎优化行业的认知与理解，搜索引擎优化是一个长期的过程也是一个循序渐进的过程。三、SEO 的发展方向 1、白帽 SEO 占据话语主流与国内 SEO行业情况相比，国外 SEO行业的话语主动权基本上掌握在白帽 SEO手里。无论是搜索引擎本身，还是网站设计公司或者客户，对 SEO都有比较正确的认识。白帽 SEO们在私底下并不一定就那么排斥黑帽 SEO和作弊，甚至可能也在偷偷使用黑帽手段。但基本上，在台面上，大家还是都在提倡白帽 SEO 技术，所以整个行业的氛围比较健康。 2、国外 SEO 大多关注高端市场主要 SEO人物和公司很少做低端项目，比较有名的 SEO公司都会提供以咨询为主的服务，在需要的时候，也会提供整套服务，包括咨询、写作、关键词研究、页面的修改、建立链接等。 3、SEO 服务价格国外和国内一样，有很多网站都声称自己提供 SEO 服务，价格相差也很大，不过有号召力、可信的 SEO 公司服务价格相差不是很多。一些小的不太正规的公司也在宣传几百块钱做一个关键词之类的服务，但真正可信赖的 SEO公司都不会做几百几千块的项目。第42页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 4、业务多样化几年前Google大规模数据更新使不少SEO服务公司陷入困境，这些公司都在分散风险，建立多种多样的收入来源。大部分 SEO 公司都在积极开拓不同的业务，建自己的电子商务网站，这是一个很重要的战略方向的改变，在这方面投入的精力往往在百分之三四十以上。 5、SEO 服务专门化有一部分 SEO专家和公司专注于做 SEO的某一方面，比如专做关键词研究、专门做链接建立、专门写文案等。 6、建立信誉和地位做得有声有色的 SEO 公司，绝大部分都有这样一个人：他（她）通过论坛或博客等方式，在业界建立一个标志性地位。客户在寻找 SEO 服务公司时，提到这个人，行业内都知道有这么一号人物，这对于 SEO 服务公司来说是非常有好处的，虽然这位人物并不一定直接做具体的项目。第五节关于搜索引擎优化的一些观点一、搜索引擎优化合法吗？ SEO并不神秘，写好页面标题、把动态网址改成静态的，这些就已经是在使用一些 SEO 原理了。在 SEO 这个概念出来以前，大家其实早就已经使用了其中的理念，只是大家没有意识到它而已。事实上，SEO 跟网站早就已经是你中有我，我中有你了。那些称 SEO 非法的公司，自己都已经使用了部分 SEO 技术了。而且，几乎所有的搜索引擎都在其自身的网站上公布了什么样的网站是它们容易理解和受欢迎的，Google 左侧排名还针对这个行业特别推出了相关建议。在互联网最为发达的美国，搜索引擎优化已经成为企业网络营销战略的基本组成部分，很多企业使用了搜索引擎优化服务。在日本，像索尼和松下这样的大型企业也使用搜索引擎优化服务来提升企业网站在搜索引擎的表现，从而推广其线上业务。中国目前也有非常多的企业实施了 SEO，而且越来越多的网络公司开始提供商业化的服务。各种主流的 IT 站点也开始纷纷开有专栏，介绍搜索引擎优化的相关技术。在这样的情况下，说 SEO违法，只是一种基于不理解的可笑偏执而已。二、会不会和搜索引擎对着干？不少人认为搜索引擎与 SEO之间是相互对立的关系，认为 SEO的目的便是意图破坏搜索结果的公正与有效，这种说法在一定范围内很有市场。不过，对此要客观地认识。首先，不要将 SEO 与 Spam 混为一谈，对于那些通过抄袭别人内容、关键词填充甚至隐形文本的 Spammer，搜索引擎肯定是要打击的；其次，从根本上说，SEO 与搜索引擎有一个共同的目标，那便是如何有效地组织内容，帮助用户以最有效的方式找到所需的内容，从这个角度，搜索引擎与 SEO 更像是一种相互储存相互补充第43页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 的共生关系。三、搜索引擎是否会人工干预？几乎可以肯定的是，搜索引擎会采取人工的方式，降低某些网站的权重甚至删除某些网站。但多数的人工干预，是基于对象网站有明显的 Spam行为，而这些行为暂时还没有归入搜索引擎的判断序列。四、我的网站有大量的优质原创内容，所以我不需要 SEO 了。任何时候，内容都是 SEO的基础，但是，内容只是 SEO成功与否的必要条件而非充分条件，也即是说，内容本身并不能保证网站能够在搜索引擎占据有利的地位。信息爆炸的时代，酒好也怕巷子深的。五、SEO 没有技术含量或 SEO 需要很高深的技术 SEO从业者往往是“半路出家”：很多从广告或策划公司转向 SEO行业的人，往往笔头功夫尚可，做方案能够自圆其说，但技术上的缺陷是其力图避开的；技术人员出身的 SEO 业者则往往沉溺于技术而在整体把握上有所匮乏，但他也要强调自己的优势。因此，无论是说“SEO没有技术含量”或是说“SEO需要很高深的技术”，究其根源，都是在寻找己之长以及人之短。六、大网站那样做了，我也向他们学习很多人喜欢研究某些大网站如 sina（或网易、sohu、阿里巴巴）在优化方面采取的“技术”，比如说关键词填充、隐形文本等，然后照模学样，应用到自己的网站上。其理由往往很充分：既然那些权威网站可以这么做，就说明那样没问题，因此，我也可以。但客观说来，这是很危险的。首先，对那些网站来说，由于自身多年积累的高知名度，来自搜索引擎的访问量在其总访问量中的比例要远远低于一般的网站，因此，即便 SEO 效果受损对其伤害也要远远小于一般的网站；其次，世上并没有绝对的公平，不管承认与否，很多事确属他们可以做而一般的网站不能做的；第三，他们有庞大的信息量为基础，那么做即便存在负面影响，也是足以抵销甚至忽略的。因此，最起码的，等做到像他们那么庞大的信息量、每天那么多的更新量时，再考虑与他们攀比吧。七、SEO 企业或 SEO 工具的保证排名宣传我们都喜欢购买放心的产品或服务，“保证”往往是让我们放松警惕的有效手段，很多情况下，敢于“保证”往往蕴含着背后强大的技术能力或丰富的经验，让人刮目相看。但是，也必须清醒地看到，所谓的“保证”也许只是一种销售策略。在很多时候，以一定的技术为保障，经验丰富的 SEO 人员能够让相应的网站或网页获得预期的排名，但是，没人能真正保证在不可知的未来也能做到这一点。因为，谁也无法确知搜索引擎的算法在下一次更新时将做如何调整。SEO 在某种程度上与股票市场类似，正第44页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 如没人能准确掌握股票未来的走向那样，也没人确知搜索引擎下一步将如何变化。从这个角度看，只有搜索引擎自身才具有决定网站排名的权力。如果你要的是“保证排名”的效果，也许你应考虑竞价排名，而不是这些 SEO 企业或 SEO工具。另一方面，对于这些信誓旦旦做保证的企业，应更谨慎一些：他们是否会采取某些搜索引擎深恶痛绝的spam手段？从长期来看是否会对你的网站造成很难挽回的伤害？他们保证排名位置的关键词是什么？事实上，如果选择一个没人使用的关键词，通过添加相应的内容页面、进行简单的优化、建立必要的链接等，也许即便傻瓜也能做到排名第一的位置，但那样有意义么？同样的保证，也许有的可以达到预期的效果，有的则让你的网站彻底从搜索引擎中消失。八、稳定的排名时常有人困惑于“为什么我的排名掉下来了”之类的问题，必须明确的是，没有永远不变的排名。Internet 上一直都有新的网页在产生，一直都有旧网页被删除或更新，搜索引擎索引和算法也在不断更新，排名变化是绝对的。九、SEO 的目标就是获得排名第一的位置或尽可能多的访问量这就有点买椟还珠的意思了。从根本上说，无论 SEO 还是网站优化，都只是手段，是为了网站的 ROI （Return On Investment ），无论让网站获得高排名还是高访问量都是为了一个简单的目的：为网站带来更多的潜在消费者。十、竞争对手无法破坏我的排名人人都希望这是真的，尤其在道德感缺失的 SEO 行业，但很多时候，事实并不那么乐观。很多例子表明，恶意的竞争对手还是能够通过某些方式伤害你的网站的。第45页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 第四章 SEO相关的搜索引擎技术第一节搜索引擎机器人一、什么是搜索引擎机器人？搜索引擎机器人也称网络蜘蛛（Web Spider），这是一个很形象的名字。把互联网比喻成一个蜘蛛网，那么 Spider 就是在网上爬来爬去的蜘蛛。网络蜘蛛通过网页的链接地址来寻找网页，从网站某一个页面（通常是首页）开始，读取网页的内容，找到在网页中的其它链接地址，然后通过这些链接地址寻找下一个网页，这样一直循环下去，直到把这个网站所有的网页都抓取完为止。如果把整个互联网当成一个网站，那么网络蜘蛛就可以用这个原理把互联网上所有的网页都抓取下来。在抓取网页的时候，网络蜘蛛一般有两种策略：广度优先和深度优先（如下图）。图 4-1-1 广度优先与深度优先广度优先是指网络蜘蛛会先抓取起始网页中链接的所有网页，然后再选择其中的一个链接网页，继续抓取在此网页中链接的所有网页。这是最常用的方式，因为这个方法可以让网络蜘蛛并行处理，提高其抓取速度。深度优先是指网络蜘蛛会从起始页开始，一个链接一个链接跟踪下去，处理完这条线路之后再转入下一个起始页，继续跟踪链接。这个方法有个优点是网络蜘蛛在设计的时候比较容易。第46页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 由于不可能抓取所有的网页，有些网络蜘蛛对一些不太重要的网站，设置了访问的层数。例如上图 A 为起始网页，属于 0 层，B、C、D、E、F 属于第 1 层，G、H 属于第 2 层，I 属于第 3 层。如果网络蜘蛛设置的访问层数为 2 的话，网页 I是不会被访问到的。这也让有些网站上一部分网页能够在搜索引擎上搜索到，另外一部分不能被搜索到。对于网站设计者来说，扁平化的网站结构设计有助于搜索引擎抓取其更多的网页。网络蜘蛛在访问网站网页的时候，经常会遇到加密数据和网页权限的问题，有些网页是需要会员权限才能访问。当然，网站的所有者可以通过协议让网络蜘蛛不去抓取，但对于一些出售报告的网站，他们希望搜索引擎能搜索到他们的报告，但又不能完全免费的让搜索者查看，这样就需要给网络蜘蛛提供相应的用户名和密码。网络蜘蛛可以通过所给的权限对这些网页进行网页抓取，从而提供搜索。而当搜索者点击查看该网页的时候，同样需要搜索者提供相应的权限验证。二、如何辨别搜索引擎机器人身份搜索引擎派出他们的搜索机器人去访问、索引网站内容，网站管理员也默认、欢迎它们来访。但是由于搜索引擎派机器人来访会在一定程度上影响网站性能，因此并非所有的机器人都是无害的，有一些非法机器人伪装成主流搜索引擎漫游器对网站大量遍历，并且不遵循 robots.txt 规范，会严重拖垮网站性能而又无其它益处。因此，网站管理员需要验证每个机器人身份是否合法。在你的服务器日志文件中，可见每次访问的路径和相应的 IP地址，如果是机器人来访，则 user-agent会显示 Googlebot 或MSNBot 等搜索引擎漫游器名称，每个搜索引擎都有自己的 user- agent，但仅有这个还不足以证明这个机器人的合法性，因为很多垃圾制造者可能将他们的机器人也命名为 Googlebot，以伪装蒙混进入网站，大肆采掘内容。目前，主流搜索引擎都建议网站管理员通过这种方式来辨别真实的机器人身份：通过 DNS 反向查询找出搜索引擎机器人 IP地址对应的主机名称；用主机名查找 IP地址以确认该主机名与 IP地址匹配。首先，使用 DNS 反向查询（Reverse DNS Lookup），找出机器人 IP地址对应的主机名称。主流搜索引擎的主机名称通常情况下应是这样的： z Google ：主机名称应包含于 googlebot.com 域名中，如： crawl-66-249-66-1.googlebot.com； z MSN ：主机名称应包含于 search.live.com 域名中，如： livebot-207-46-98-149.search.live.com； z Yahoo：主机名称应包含于 inktomisearch.com域名中，如： ab1164.inktomisearch.com。最后，做一次 DNS 查询，用主机名查找 IP地址（Forward DNS Lookup），以确认该主机名与 IP地址匹配。由此证明该机器人是合法的。现在，如果发现一个机器人将自己伪装成合法搜索引擎漫游器，你就可以通过服务器上的设置来阻止这个非法机器人。第二节超链分析最近几年，许多研究者发现，WWW 上超链结构是个非常丰富和重要的资源，如果能第47页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 够充分利用的话，可以极大地提高检索结果的质量。超链分析技术，是新一代搜索引擎的关键技术。一、基本原理超链分析的基本原理是:在某次搜索的所有结果中，被其他网页用超链指向得越多的网页，其价值就越高，就越应该在结果排序中排到前面。超链分析是一种引用投票机制，对于静态网页或者网站主页，它具有一定的合理性，因为这样的网页容易根据其在互联网上受到的评价产生不同的超链指向量，超链分析的结果可以反映网页的重要程度，从而给用户提供更重要、更有价值的搜索结果。搜索引擎，并不能真正理解网页上的内容，它只能机械地匹配网页上的文字。它收集了互联网上几千万到几十亿个网页并对网页中的每一个文字（即关键词）进行索引，建立索引数据库的全文搜索引擎。当用户查找某个关键词的时候，所有在页面内容中包含了该关键词的网页都将作为搜索结果被搜出来。在经过复杂的算法进行排序后，这些结果将按照与搜索关键词的相关度高低，依次排列。搜索引擎在查询时主要根据一个站点的内容与查询词的关联程度进行排序。对于一个站点的内容搜索引擎则是根据标题、关键词、描述、页面开始部分的内容以及这些内容本身之间的关联程度以及一个站点在整个网络上的关联程度来确定的。使用超链分析技术，除要分析索引网页本身的文字，还要分析索引所有指向该网页的链接的 URL、AnchorText，甚至链接周围的文字。所以，有时候，即使某个网页 A 中并没有某个词，比如“软件”，但如果有别的网页B 用链接“软件”指向这个网页 A，那么用户搜索“软件”时也能找到网页 A。而且，如果有越多网页（C、D、E、F……）用名为“软件” 的链接指向这个网页 A，或者给出这个链接的源网页（B、C、D、E、F……）越优秀，那么网页 A在用户搜索“超链分析”时也会被认为相关度越高，排序也会越靠前。二、工作步骤 1、从互联网上抓取网页专门用于检索信息的 Robot 程序像蜘蛛一样在网络间爬来爬去，利用能够从互联网上自动收集网页的 Spider 系统程序，自动访问互联网，并沿着任何网页中的所有 URL 爬到其它网页，重复这过程，并把爬过的所有网页收集回来。随着互联网的迅速发展，检索所有新出现的网页变得越来越困难。因此，在 Wan-derer 基础上，一些编程者将传统的 Spider 程序工作原理作了些改进。其设想是，既然所有网页都可能有连向其他网站的链接，那么从一个网站开始，跟踪所有网页上的所有链接，就有可能检索整个互联网。 2、建立索引数据库由分析索引系统程序对收集回来的网页进行分析，提取相关网页信息（包括网页所在 URL、编码类型、页面内容包含的所有关键词、关键词位置、生成时间、大小、与其它网页的链接关系等），根据一定的相关度算法进行大量复杂计算，得到每一个网页针对页面文字中及超链中每一个关键词的相关度（或重要性），然后用这些相关信息建立网页索引数据库。第48页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 3、索引数据库中搜索排序当用户输入关键词搜索后，由搜索系统程序从网页索引数据库中找到符合该关键词的所有相关网页。因为所有相关网页针对该关键词的相关度早已算好，所以只需按照现成的相关度数值排序，相关度越高，排名越靠前。最后，由页面生成系统将搜索结果的链接地址和页面内容摘要等内容组织起来返回给用户。三、搜索效果搜索引擎 Spider一般要定期重新访问所有网页（各搜索引擎的周期不同，可能是几天、几周或几月，也可能对不同重要性的网页有不同的更新频率），更新网页索引数据库，以反映出网页文字的更新情况，增加新的网页信息，去除死链接，并根据网页文字和链接关系的变化重新排序。这样，网页的具体文字变化情况就会反映到用户查询的结果中。互联网虽然只有一个，但各搜索引擎的能力和偏好不同，所以抓取的网页各不相同，排序算法也各不相同。大型搜索引擎的数据库储存了互联网上几千万至几十亿的网页索引，数据量达到几千 G甚至几万 G。但即使最大的搜索引擎建立超过 20 亿网页的索引数据库，也占不到互联网上普通网页的 30％，不同搜索引擎之间的网页数据重叠率一般在 70％以下。人们使用不同搜索引擎的重要原因，就是因为它们能分别搜索到不同的网页。而互联网上有更大量的网页，是搜索引擎无法抓取索引的，也是无法用搜索引擎搜索到的。使用超链分析的搜索引擎未能收录的网页有： Spider未能正确处理的网页性质及文件类型（如 Flash、script、JS，某些动态网页及 Frame、数据库）；没有主动登录搜索引擎而且没有指向链接的孤岛网页；Spider访问时因为某些原因正好是死链接的网页；被认为是劣质网页而不抓；因为色情、反动、spam 等问题而不抓的非法网页；需要输入用户名、密码方可打开的网页；网站用 robots 协议拒绝搜索引擎抓取的网页；搜索引擎还未来得及抓取的新网页；go-pher、newsgroups、Telnet、np、wais 等非 http 信息的网页。任何地址中带“?”和“&”号（及其他类似符号）的网页都会被“蜘蛛”程序挡在门外。这些网页通常由 CGL、PHP、ASP 等程序产生，技术上较先进，但不适合搜索引擎的“蜘蛛”程序。虽然目前有的大型搜索引擎（如 Google）已具备检索动态网页的能力，但相当一部分引擎还是不支持它的。而且即使是能够索引动态网页的 Google，也在多个场合中明确表示不保证检索全部的动态网页。四、超链分析技术的应用超链分析技术已为世界各大搜索引擎普遍采用，在我国使用该项技术的搜索引擎有：百度（http://www.baidu.com）搜索引擎使用了高性能的“网络蜘蛛”程序自动在互联网中搜索信息，可定制、高扩展性的调度算法使得搜索器能在极短的时间内收集到最大数量的互联网信息。百度在中文互联网拥有天然优势，支持搜索 1.3 亿个中文网页，是现在最大的中文搜索引擎。并且，百度每天都在增加几十万新网页，对重要中文网页实现每天更新。百度除了用超链分析排名外还开展竞价排名。具有网页快照，相关搜索、中文人名识别、简繁体中文自动转换、网页预览等功能，还可以进行专业的 MP3 搜索、Flash 搜索、新闻搜索、图片搜索、信息快递搜索。百度总裁李彦宏就是超链分析专利的唯一持有人。引入人工智能的慧聪（http://www.huicong.com）行业搜索引擎对于商务人士而言尤为有用。如果在 Google 上输入“化工”，搜索出相关网页有 138万个，里面包罗万象，有用的、第49页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 无用的混杂在一起，如果用户想找的网站正好排名在上千、上万个以后，无疑面对的是一个茫茫网海，找到这个信息十分困难。而在慧聪行业搜索引擎，弹出的首先是一个分类页面，列有有机化工、石油化工、精细化工、印刷化工等 43 个行业分类的条目，虽然只有 1 万多条查询结果，针对性却非常强，用户可以快速找到自己需要的信息，网站与有效用户的见面机会大大增强。模拟人类智慧，更好地使用技术来完成更具智慧的搜索，必然是下一代搜索引攀技术的发展趋势。五、存在的缺陷用户在搜索关于某些内容的有效信息时，最大的特点是各异性。利用超链分析技术，用户将接受一种根据某种标准进行网页排名的信息服务，从而演变成为各网站想尽办法追求网页排名的商业活动。海量的网页被收集回来，用姓名、电话、单位名称或网名都可以搜索到许多含有此关键词的信息，这些信息有不少侵权、侵犯隐私、泄露机密的信息，尤其是大量论坛的贴子被收录，不少贴子言论含有攻击的成分。所以如何及时处理掉这些链接又是搜索引擎急需解决的问题。第三节中文分词一、什么是中文分词? 英文是以词为单位的，词和词之间是靠空格隔开，而中文是以字为单位，句子中所有的字连起来才能描述一个意思。例如，英文句子“I am a student.”，用中文则为：“我是一个学生”。计算机可以很简单通过空格知道 student 是一个单词，但是不能很容易明白“学”、 “生”两个字合起来才表示一个词。把中文的汉字序列切分成有意义的词，就是中文分词，有些人也称为切词。我是一个学生，分词的结果是：“我”“是”“一个”“学生” 。二、中文分词的意义和作用要想说清楚中文分词的意义和作用，就要提到智能计算技术。智能计算技术涉及的学科包括物理学、数学、计算机科学、电子机械、通讯、生理学、进化理论和心理学等等。简单的说，智能计算就是让机器“能看会想，能听会讲”。要想实现这样的一个目标，首先就要让机器理解人类的语言，只有机器理解了人类的语言文字，才使得人与机器的交流成为可能。再反观我们人类的语言中，“词是最小的能够独立活动的有意义的语言成分”，所以对于中文来讲，将词确定下来是理解自然语言的第一步，只有跨越了这一步，中文才能像英文那样过渡到短语划分、概念抽取以及主题分析，以至自然语言理解，最终达到智能计算的最高境界，实现人类的梦想。从现阶段的实际情况来看，英文已经跨越了分词这一步，也就是说在词的利用上已经先一步，并且已经展现了良好的应用前景，无论是信息检索还是主题分析的研究都要强于中文，究其根本原因就是中文要通过分词这道难关，只有攻破了这道难关，我们才有希望赶上并超过英文在信息领域的发展，所以中文分词对我们来说意义重大，可以说直接影响到使用中文的每一个人的方方面面。第50页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 中文分词到底对搜索引擎有多大影响？对于搜索引擎来说，最重要的并不是找到所有结果，因为在上百亿的网页中找到所有结果没有太多的意义，没有人能看得完，最重要的是把最相关的结果排在最前面，这也称为相关度排序。中文分词的准确与否，常常直接影响到对搜索结果的相关度排序。在现有三个中文搜索引擎上做测试，测试方法是直接在 Google （http://www.google.com）、百度（http://www.baidu.com）、中搜（http://www.zh ongsou.com）上以“和服”为关键词进行搜索：在 Google上输入“和服”搜索所有中文简体网页，总共结果 507，000条，前 20条结果中有 14条与和服一点关系都没有。在第一页就有以下错误： “通信信息报：瑞星以技术和服务开拓网络安全市场” “使用纯 HTML的通用数据管理和服务- 开发者- ZDNet ...” “陈慧琳《心口不一》化妆和服装自己包办” “::外交部：中国境外领事保护和服务指南（2003年版） ...” “产品和服务” 等等。第一页只有三篇是真正在讲“和服”的结果。在百度上输入“和服”搜索网页，总共结果为 287，000条，前 20条结果中有 6条与和服一点关系都没有。在第一页有以下错误： “福建省晋江市恒和服装有限公司系独资企业” “关于商品和服务实行明码标价的规定” “青岛东和服装设备” 在中搜上输入“和服”搜索网页，总共结果为 26，917 条，前 20 条结果都是与和服相关的网页。这次搜索引擎结果中的错误，就是由于分词的不准确所造成的。Google 的中文分词技术采用的是美国 Basis Technology（http://www.basistech.com）公司提供的中文分词技术，百度使用的是自己公司开发的分词技术，中搜使用的是国内海量科技（http://www.hylan da.com）提供的分词技术。由此可见，中文分词的准确度，对搜索引擎结果相关性和准确性有相当大的关系。三、中文分词技术中文分词技术属于自然语言处理技术范畴，对于一句话，人可以通过自己的知识来明白哪些是词，哪些不是词，但如何让计算机也能理解？其处理过程就是分词算法。现有的分词算法可分为三大类：基于字符串匹配的分词方法、基于理解的分词方法和基于统计的分词方法。 1、基于字符串匹配的分词方法这种方法又叫做机械分词方法，它是按照一定的策略将待分析的汉字串与一个“充分大的”机器词典中的词条进行匹配，若在词典中找到某个字符串，则匹配成功（识别出一个词）。第51页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 按照扫描方向的不同，字符串匹配分词方法可以分为正向匹配和逆向匹配；按照不同长度优先匹配的情况，可以分为最大（最长）匹配和最小（最短）匹配；按照是否与词性标注过程相结合，又可以分为单纯分词方法和分词与标注相结合的一体化方法。常用的几种机械分词方法如下： z 正向最大匹配法（由左到右的方向）； z 逆向最大匹配法（由右到左的方向）； z 最少切分（使每一句中切出的词数最小）。还可以将上述各种方法相互组合，例如，可以将正向最大匹配方法和逆向最大匹配方法结合起来构成双向匹配法。由于汉语单字成词的特点，正向最小匹配和逆向最小匹配一般很少使用。一般说来，逆向匹配的切分精度略高于正向匹配，遇到的歧义现象也较少。统计结果表明，单纯使用正向最大匹配的错误率为 1/169，单纯使用逆向最大匹配的错误率为 1/245。但这种精度还远远不能满足实际的需要。实际使用的分词系统，都是把机械分词作为一种初分手段，还需通过利用各种其它的语言信息来进一步提高切分的准确率。一种方法是改进扫描方式，称为特征扫描或标志切分，优先在待分析字符串中识别和切分出一些带有明显特征的词，以这些词作为断点，可将原字符串分为较小的串再来进行机械分词，从而减少匹配的错误率。另一种方法是将分词和词类标注结合起来，利用丰富的词类信息对分词决策提供帮助，并且在标注过程中又反过来对分词结果进行检验、调整，从而极大地提高切分的准确率。对于机械分词方法，可以建立一个一般的模型，在这方面有专业的学术论文，这里不做详细论述。 2、基于理解的分词方法这种分词方法是通过让计算机模拟人对句子的理解，达到识别词的效果。其基本思想就是在分词的同时进行句法、语义分析，利用句法信息和语义信息来处理歧义现象。它通常包括三个部分：分词子系统、句法语义子系统、总控部分。在总控部分的协调下，分词子系统可以获得有关词、句子等的句法和语义信息来对分词歧义进行判断，即它模拟了人对句子的理解过程。这种分词方法需要使用大量的语言知识和信息。由于汉语语言知识的笼统、复杂性，难以将各种语言信息组织成机器可直接读取的形式，因此目前基于理解的分词系统还处在试验阶段。 3、基于统计的分词方法从形式上看，词是稳定的字的组合，因此在上下文中，相邻的字同时出现的次数越多，就越有可能构成一个词。因此字与字相邻共现的频率或概率能够较好的反映成词的可信度。可以对语料中相邻共现的各个字的组合的频度进行统计，计算它们的互现信息。定义两个字的互现信息，计算两个汉字 X、Y的相邻共现概率。互现信息体现了汉字之间结合关系的紧密程度。当紧密程度高于某一个阈值时，便可认为此字组可能构成了一个词。这种方法只需对语料中的字组频度进行统计，不需要切分词典，因而又叫做无词典分词法或统计取词方法。但这种方法也有一定的局限性，会经常抽出一些共现频度高、但并不是词的常用字组，例如 “这一”、“之一”、“有的”、“我的”、“许多的”等，并且对常用词的识别精度差，时空开销大。实际应用的统计分词系统都要使用一部基本的分词词典（常用词词典）进行串匹配分词，同时使用统计方法识别一些新的词，即将串频统计和串匹配结合起来，既发挥匹配分词切分第52页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 速度快、效率高的特点，又利用了无词典分词结合上下文识别生词、自动消除歧义的优点。到底哪种分词算法的准确度更高，目前并无定论。对于任何一个成熟的分词系统来说，不可能单独依靠某一种算法来实现，都需要综合不同的算法。比如，海量科技的分词算法就采用“复方分词法”。所谓复方，相当于用中药中的复方概念，即用不同的药才综合起来去医治疾病，同样，对于中文词的识别，需要多种算法来处理不同的问题。四、分词中的难题有了成熟的分词算法，是否就能容易地解决中文分词问题呢？事实远非如此。中文是一种十分复杂的语言，让计算机理解中文语言更是困难。在中文分词过程中，有两大难题一直没有完全突破。 1、歧义识别歧义是指同样的一句话，可能有两种或者更多的切分方法。例如：表面的，因为“表面” 和“面的”都是词，那么这个短语就可以分成“表面”“的”和“表”“面的” 。这种称为交叉歧义。像这种交叉歧义十分常见，前面举的“和服”的例子，其实就是因为交叉歧义引起的错误。“化妆和服装”可以分成“化妆”“和”“服装”或者“化妆”“和服”“装”。由于没有人的知识去理解，计算机很难知道到底哪个方案正确。交叉歧义相对组合歧义来说是还算比较容易处理，组合歧义就必需根据整个句子来判断了。例如，在句子“这个门把手坏了”中，“把手”是个词，但在句子“请把手拿开”中， “把手”就不是一个词；在句子“将军任命了一名中将”中，“中将”是个词，但在句子“产量三年中将增长两倍”中，“中将”就不再是词。这些词计算机又如何去识别？如果交叉歧义和组合歧义计算机都能解决的话，在歧义中还有一个难题，是真歧义。真歧义意思是给出一句话，由人去判断也不知道哪个应该是词，哪个应该不是词。例如： “乒乓球拍卖完了”，可以切分成“乒乓”“球拍”“卖”“完”“了”、也可切分成“乒乓球” “拍卖”“完” “了” ，如果没有上下文其他的句子，恐怕谁也不知道“拍卖”在这里算不算一个词。 2、新词识别新词，专业术语称为未登录词，也就是那些在字典中都没有收录过，但又确实能称为词的那些词。最典型的是人名，人可以很容易理解句子“王军虎去广州了”中，“王军虎”是个词，因为是一个人的名字，但要是让计算机去识别就困难了。如果把“王军虎”做为一个词收录到字典中去，全世界有那么多名字，而且每时每刻都有新增的人名，收录这些人名本身就是一项巨大的工程。即使这项工作可以完成，还是会存在问题，例如：在句子“王军虎头虎脑的”中，“王军虎”还能不能算词？新词中除了人名以外，还有机构名、地名、产品名、商标名、简称、省略语等都是很难处理的问题，而且这些又正好是人们经常使用的词，因此对于搜索引擎来说，分词系统中的新词识别十分重要。目前新词识别准确率已经成为评价一个分词系统好坏的重要标志之一。五、中文分词的应用中文分词主要应用于信息检索、汉字的智能输入、中外文对译、中文校对、自动摘要、第53页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 自动分类等很多方面。下面就以信息检索为例来说明中文分词的应用。通过近几年的发展，互联网已经离我们不再遥远。互联网上的信息也在急剧膨胀，在这海量的信息中，各类信息混杂在一起，要想充分利用这些信息资源就要对它们进行整理，如果由人来做这项工作，已经是不可能的，而如果面对中文信息不采用分词技术，那么整理的结果就过于粗糙，而导致资源的不可用，例如：“制造业和服务业是两个不同的行业”和 “我们出口日本的和服比去年有所增长”中都有“和服”，而被当作同一类来处理，结果是检索 “和服”的相关信息，会将他们都检索到，在信息量少的情况下，似乎还能够忍受，如果是海量信息，这样的结果就会令人讨厌了。通过引入分词技术，就可以使机器对海量信息的整理更准确更合理，在“制造业和服务业是两个不同的行业”中“和服”不会被当做一个词来处理，那么检索“和服”当然不会将它检索到，使得检索结果更准确，效率也会大幅度的提高。所以中文分词的应用会改善我们的生活，使人们真正体会到科技为我所用。六、中文搜索引擎技术信息的飞速增长，使搜索引擎成为人们查找信息的首选工具，Google、百度、中国搜索等大型搜索引擎一直是人们讨论的话题。随着搜索市场价值的不断增加，越来越多的公司开发出自己的搜索引擎，阿里巴巴的商机搜索、8848 的购物搜索等也陆续面世，自然，搜索引擎技术也成为技术人员关注的热点。搜索引擎技术的研究，国外比中国要早近十年，从最早的 Archie，到后来的 Excite，以及 altvista、overture、Google 等搜索引擎面世，搜索引擎发展至今，已经有十几年的历史，而国内开始研究搜索引擎是在上世纪末本世纪初。在许多领域，都是国外的产品和技术一统天下，特别是当某种技术在国外研究多年而国内才开始的情况下。例如操作系统、字处理软件、浏览器等等，但搜索引擎却是个例外。虽然在国外搜索引擎技术早就开始研究，但在国内还是陆续涌现出优秀的搜索引擎，像百度（ http://www.baidu.com ）、中搜（http://www.zhongsou.com）等。目前在中文搜索引擎领域，国内的搜索引擎已经和国外的搜索引擎效果上相差不远。之所以能形成这样的局面，有一个重要的原因就在于中文和英文两种语言自身的书写方式不同，这其中对于计算机涉及的技术就是中文分词。目前在自然语言处理技术中，中文处理技术比西文处理技术要落后很大一段距离，许多西文的处理方法中文不能直接采用，就是因为中文必需有分词这道工序。中文分词是其他中文信息处理的基础，搜索引擎只是中文分词的一个应用。其他的比如机器翻译（MT）、语音合成、自动分类、自动摘要、自动校对等等，都需要用到分词。因为中文需要分词，可能会影响一些研究，但同时也为一些企业带来机会，因为国外的计算机处理技术要想进入中国市场，首先也是要解决中文分词问题。在中文研究方面，相比外国人来说，中国人有十分明显的优势。分词准确性对搜索引擎来说十分重要，但如果分词速度太慢，即使准确性再高，对于搜索引擎来说也是不可用的，因为搜索引擎需要处理数以亿计的网页，如果分词耗用的时间过长，会严重影响搜索引擎内容更新的速度。因此对于搜索引擎来说，分词的准确性和速度，二者都需要达到很高的要求。目前研究中文分词的大多是科研院校，清华、北大、中科院、北京语言学院、东北大学、IBM 研究院、微软中国研究院等都有自己的研究队伍，而真正专业研究中文分词的商业公司除了海量科技以外，几乎没有了。科研院校研究的技术，大部分不能很快产品化，而一个专业公司的力量毕竟有限，看来中文分词技术要想更好的服务于第54页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 更多的产品，还有很长一段路。第四节基于词意的文本分析基于词意的文本分析是指运用词意对文本内容进行分析，得到文本内容的重点要素。文本分析是一种词意的自学习技术，是与整个技术相结合的独特分词技术。一、文本分析技术特点由于词意库是自学习形成，因此不需要预先设置庞大的词典库，而且最重要的是,学习是持续性的，系统对词意的理解会随着外界的变化而变化，并能不断增添新创词汇。由于同一个词，对于不同的人，词意可能是不同的，因此可以根据每个用户的习惯形成自己的子词意库，可使用子词意库对文本进行二次分析，产生个性化结果。系统的学习分为两种方式：知识学习系统自动在互联网上进行，无特定目的地吸收网上各种信息，并对收集到的信息进行分析后作为知识保留，整个过程无需人工干预，可一天 24 小时不间断地进行。经验学习每一次用户的具体使用，其结果也将作为经验保留下来，并对知识学习的结果进行修正。分词技术不追求 100%的准确，而讲究实用、快速，不依赖于庞大的词汇库或知识库，因此可以做到不针对特定领域，可解决人名、地名、新出现的词汇等的分词，这些问题是传统分词方法难以解决的，尤其是新词汇的分词，几乎是一个世界性的难题。由于整个核心算法并非基于字、词典及语法，而是从模仿人类对语言文字的理解入手，比如一个儿童并不懂得查字典和语法，但能够听懂别人说的话，因此对核心只要稍作修改便能够用于英语及其它文字语言，就好象一个婴儿，你把他放到哪个国家，他就能学会当地的语言。二、文本分析应用 1、相关性搜索相关性搜索是根据关键词的词意，与文章提取的重点要素进行比对，以此生成搜索结果，这将是真正基于内容分析的搜索结果，而并非仅仅是简单的全文检索。比如在一篇计算机相关的文章中，可能计算机这个词出现得很少、甚至根本没有，而大量出现的可能是软件、硬件、程序、内存等词汇，也有可能在文章中不叫“计算机”而叫 “电脑”，当使用“计算机”这个词汇进行检索时，系统可分析出从文章中提取的重点要素与“ 计算机”这个词是密切相关的，因此也会将其放入检索结果。另外可以避免将错误结果放入，比如用“苹果”搜索，却把有关“苹果色素”的文章放在了搜索结果中，而“苹果”和“苹果色素”完全是两回事。 2、个性化搜索根据用户爱好和习惯，自动搜索其所需要的内容。通过某种技术，可以从用户所浏览页面中分析出用户的爱好和习惯，进而在用户进入网站时自动将他最喜欢的内容呈现在他的眼前，而且这种分析也是持续性的，可以即时掌握用户习惯和爱好的变化。第55页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 个性化搜索最大的问题是用户嫌麻烦，不愿意用。而且习惯和爱好是发展变化的，这种变化一般是潜移默化的，用户自己也难以查觉而去修改所设置的关键词，即使查觉，也往往会忘记和懒得去修改。 3、其他应用 A. 自动摘要由于使用了词意的理解，使得摘要的准确性大大提高，而且因为核心算法并非针对某个特定领域，所以应用的范围也是全领域的。 B. 自动分类比如输入一个产品，电脑系统能够自动将其归到一个产品类录下面。这对搜索引擎、电子商务、供求信息等网站也是非常有用的，然而这也是一个世界性的难题。目前一般都是采用人工来进行分类，比如搜狐就曾在网上发动大量的志愿者对其搜索引擎进行分类整理，但可想而知这样做在成本、效率、准确度等方面都难以满足要求。 C. 应用核心技术开发出其它特定功能的软件。第56页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 第五章了解网站的搜索引擎表现第一节基础查询一、域名信息查询域名归属：查看域名所有人、注册时间、到期时间等。英文域名信息查询：www.whois.com 中文域名信息查询：www.cnnic.cn 一般域名注册商网站也提供此类查询功能。二、域名历史查询有些没在使用也没有被注册的域名，可能是因为作弊被 Google 或者百度处罚过的。在注册新域名的时候，有必要留个心眼，以免捡了别人的垃圾。 http://domain-history.domaintools.com 三、主机连接速度和 IP 地址查询开始-运行-输入“cmd”进入命令行窗口。输入 ping www.timev.net，返回以下内容： Ping www.timev.net [61.141.5.50] with 32 bytes of Date: Reply from 61.141.5.50: bytes=32 time=282ms TTL=54 其中 61.141.5.50 就是网站的 IP地址，time=282ms 这个数值越小表明速度越快。需要注意的是，这个数值仅仅反应相对的速度，比如今天是不是比昨天慢了好多。收到查询者和网站主机所处区域和运营商的限制，会有很大的差异。比如你是电信用户，查询网通的主机可能显示速度比较慢，但是网通用户查询起来就很正常。可以让不同地区的朋友，特别是网站主要目标用户群体所在地区的朋友帮助你做一些测试，如果普遍反应很慢，就要考虑换主机服务商了。四、同 IP 网站查询用来查询在和你的网站同一个 IP 地址上，还有哪些网站。这往往对于虚拟主机比较有用，你可以看看和你在同一个服务器上有哪些邻居，也可以看看这些邻居是不是都是些安分守己网站，如果发现其中有明显搜索引擎作弊的网站，就要引起注意了，因为你的网站有可能收到牵连。查询地址：www.114best.com 第57页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 第二节收录查询一、是否被收录直接在搜索引擎搜索域名。比如在百度搜索 www.timev.net 浩维互动首页关于我们服务内容客户案例知识库浩维博客联系方式互联网战略规划网站诊断和网站策划搜索引擎营销和优化互联网开源计划行业解决方案超越客户期望互联网是增强企业竞争优势的资源，互联网应用应该具有整体性和长期性，并应该融入... www.timev.net/ 6K 2007-3-6 - 百度快照这就说明网站已经被收录了。如果显示下面的结果，说明网站还没有被收录。你可以直接访问：www.timev.net/ 百度建议你： # 如果网址正确，请点击上面的链接 # 如果你在寻找包含“www.timev.net/”的所有网页，请点击这里查询需要注意的是，有时候你解析的域名是 timev.net 而不是 www.timev.net，那要查询解析的那个。二、网页收录数量一般可以通过在搜索引擎搜索框输入“site:”命令来查看某网站被搜索引擎收录的网页数量。 site:163.com 找到相关网页约 40，400，000 篇。查看网址中包含 163.com的网页收录数，例如 news.163.com、 tech.163.com、 bbs.163.com、 blog.163.com开头的网页都会被统计在内。 site:www.163.com 找到相关网页 189 篇。 site:tech.163.com 找到相关网页约 1，480，000 篇。（以上数据来自 2007 年3 月26 日百度查询结果）一般来说，网页收录数量反应了网站内容的丰富程度。对于一个网站来说，如果内容不断更新，网页收录数也会随之增加。目前搜索引擎已经能够收录动态的网页。由于各个搜索引擎由于算法不一样，对同一个网站的网页收录数量会有所区别。如果某个网站的网页收录数量忽然大幅下跌，可能说明网第58页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 站因为存在一些不符合搜索引擎要求的地方，被搜索引擎处罚了。可以说，网页收录数是网站搜索引擎表现的一个晴雨表。第三节反向链接查询前面的章节提到，搜索引擎会根据一个网站被其他网站链接的数量和质量来决定网站在搜索结果中的排名。有的网站链接是网站主管理员动寻求、添加和交换的，而有的时候，别的网站会主动链接过来，一些包含网站链接的文章被转载或者发布在论坛、博客，都有可能带来意料之外的链接。看看哪些网站链接了你，可以使用 link 命令。 link:www.timev.net Google 和百度的外部链接查询查询的结果比较少，推荐使用 Yahoo Site Explore 查询外链。第四节网页 Rank查询一、Google PageRank查询查询 Google PageRank 可以通过 Google 免费提供的浏览器工具条来实现。在 http://toolbar.google.cn 可以下载到中文版本的 Google 工具条，并在设置选项中把 “PageRank 和网页资料”勾选，当你访问一个网站的时候，如果改网页已经被 Google 收录并评级别，工具条上 PageRank 就会显示当前网页的 PageRank 值了。目前 Google的工具条不仅支持 Internet Explore 浏览器，也支持 Firefox 浏览器了。二、Sogou Rank 查询网页评级（Sogou Rank）是搜狗衡量网页重要性的指标，不仅考察了网页之间链接关系，同时考察了链接质量、链接之间的相关性等特性，是机器根据 Sogou Rank 算法自动计算出来的，值从 0 至100 不等。网页评级越高，该网页在搜索中越容易被检索到。 Sogou Rank 评级范围从 0 到 100，同时显示链接情况，提供比 Google Rank 更精细的优化参考。并且无需安装任何工具，即可查询到每个页面的评级。第五节关键词排名查询如果你想了解某个关键词的搜索结果中自己网站的排名，最简单的办法就是直接到搜索引擎输入关键词。如果你的网站表现不错，它可能排在前几位，第一页或者是前几页。如果你连续翻了十多页还没有找到你的网站，而你仍然想看看你的网站在这个关键词搜索结果中到底落后到什么程度，就可以借助一些在线工具： www.timev.net/tools/keyword-rank.html 第59页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 第六节 ALEXA查询一、什么是 Alexa？ 1996年 4 月，Alexa 在美国创立，那时它只是一个小网站，主要做分类导航。在那时候，很多网站都是雅虎的 Fans，Alexa 只是众多跟风者中的一员罢了。但 Alexa 自己也有一些技术，就是对访问某个 Web 站点的流量进行统计和分析。后来，Alexa 还向网民提供自己开发的搜索引擎服务。 1997年 7 月，Alexa 发布了一款软件，就是现在著名的 Alexa Toolbar（Alexa 工具条），这是一个嵌入到微软 IE 浏览器中的工具，它在用户访问每个 Web 页面时都向 Alexa 发回一串代码，将该次浏览的相关信息告诉 Alexa.而用户会在该工具条上看到其浏览的网站在全球所有网站中的排名信息，当然，这只是 Alexa给出的网站排名，就是我们通常所说的 alexa 排名。 Alexa 在自己的网站上说，从 1997 年 9 月发布 Alexa Toolbar 的第一个版本起，Alexa Toolbar 已累计被下载了 1000 多万次，现在全世界使用 Alexa Toolbar的用户已有上百万人。通过对搜集到的 Alexa Toolbar 用户的浏览信息进行分析，并综合页读数和到达用户数的数据，Alexa 顺势推出了自己的网站流量排名。不过这个排名很少被正规网站引用，与全世界近 6 亿互联网用户相比，即使真有上百万人使用 Alexa Toolbar，其样本的有效性仍然值得怀疑。Alexa自己也承认，“流量数据是基于 Alexa 用户的设置，可能不是全球互联网人口的一个有代表性的采样”，最多可以说，这个排名大致反映了 Alexa Toolbar用户的喜好。二、Alexa 主要数据某个特定网站被排名时，依据的浏览率数据是基于该网站 3个月访问量记录的累积。也就是说 Alexa 每三个月发布一次排名结果，即通常说的名次。它的计算主要取决于访问用户数（Users Reach）和页面浏览数（Page Views）。Alexa 系统每天对每个网站的访问用户数和页面浏览数进行统计，通过这两个量的三个月累积值的几何平均得出当前名次。访问用户数（Users Reach）指通过 Internet 访问某个特定网站的人数。用访问某个特定网站的人数占所有 Internet 用户数的比例来表示。即：访问用户数 = （访问人数/全部 Alexa 用户数）* 100%，Alexa 以每百万人作为计数单位。以世界网络（linkwan.com）为例，如果它的访问用户数为 2％的话，就是说，随意抽取一百万的 Internet 用户，其中有 20，000 人访问世界网络。页面浏览数（Page Views）是指用户访问了某个特定网站的多少个页面。是所有访问该网站的用户浏览的页面数之和。每个用户浏览的页面数取平均值，是所有访问该网站的用户每天每人浏览的独立页面数的平均。同一人、同一天、对同一页面的多次浏览只记一次。三、用 Alexa 查什么？ Alexa 工具条的使用率在全球各地有所差异，受用户的语言、地域、文化等各方面的影响。比如英文网站相对于其它语言的网站，访问量数据更容易被充分地统计，而同样语种的网站中，IT 类网站由于用户群中 Alexa 工具条的用户比较多，所以排名也容易比较高。第60页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 所以，不同类别的网站有时没有可比性，所以不能一味地比较综合排名。如专业性的网站在同类别网站中排名非常靠前，但和门户类网站相比，浏览率可能差别很大。浏览率太小的网站统计数字可能不准确，总体上排名越靠前（浏览率越大）的网站统计数字就越可靠。一般来说，月访问量 1000 以下或排名 100，000 以后的网站统计数字是不准确的。可以肯定，任何的计算方法都不完美，所以我们也无法评述 Alexa 排名的公正性和科学性。但既然 Alexa 将相关统计信息通过 Internet 全球公开发布，大家又都用 Alexa 的统计作为标杆，从中国到世界各国权威的新闻媒体在讨论一个著名网站的规模时，莫不以 Alexa 为标准。世界上也没有第二个像 Alexa 那样的网站不需要你在网页中插入他的代码等等来计算排名，他对全世界所有网站一视同仁，我们就姑且相信其专业性和权威性。所以，使用Alexa，应该关注网站的流量趋势，关注各个子域名的访问比例，以及和同类网站的对比情况，从中找出对网站运营以及搜索引擎优化有用的信息，而不是整天盯着排名。第61页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 第六章基于搜索引擎友好的网站设计网页设计师一般在设计网页的时候，考虑更多的是如何让网页具有视觉冲击效果，从而让用户对网站有深刻的访问印象，这并没错。但是，如果互联网用户不能很容易的找到这个站点，就算网页的视觉效果再好，他们的工作也是徒劳的。所以，我们在规划设计一个网页的时候，也应该为网站的营销拓展做好工作。在前面章节，大家应该已经了解到搜索引擎优化的营销推广优势，所以设计一个既受访问用户喜欢又能迎合搜索引擎喜好的网站就十分重要了。第一节域名策略域名的选取在整个搜索引擎优化工作过程中是一个很重要的环节。选择一个好的域名，并期望它为 SEO 效果提供尽可能最大的辅助作用，这无疑是每个搜索引擎优化工作人员都想看到的。小提示：在开始本节之前，大家可以事先阅读本章附录部分的域名基本知识。一、不同后缀的域名在搜索引擎中的权重一般来说，权威专业的站点更能获得搜索引擎的喜爱。由于.edu 和.gov 后缀的域名并不是任何人都能注册，需要注册单位出示相关机构证明材料才可注册，这两类的站点上发布的信息具有权威和原创的特性，所以我们会经常发现教育和政府的站点更能在搜索引擎中获得好的关键词排名。像 Google 那样的对全球网页进行索引的搜索引擎，当用户查询的时候，它会把与用户所处地域和使用语言等信息匹配的搜索结果展示给用户，而不会出现 Google 向一个中文本土搜索用户返回其他非中文国家的网页信息。基于以上分析，有很多的观点认为，带有 .cn 后缀的域名在中文搜索引擎里更加具有搜索结果展示优势。二、域名基本常识互联网上的域名就相当于我们现实生活中的门牌号码一样，可以在纷繁芜杂的网络世界里准确无误地把我们指引到我们要访问的站点。在互联网发展之初并没有域名，有的只是 IP地址。IP 地址就是一组类似这样的数字，如：162.105.203.245。由于当时互联网主要应用在科研领域，使用者非常少，所以记忆这样的数字并不是非常困难。但是随着时间的推移，连入互联网的电脑越来越多，需要记忆的 IP 地址也越来越多，记忆这些数字串变得越来越困难，于是域名应运而生。域名就是对应于 IP 地址的用于在互联网上标识机器的有意义的字符串。例如 CNNIC 的域名 www.cnnic.net.cn，比起 IP地址而言就更形象也更容易记忆。为了便于大家进一步了解域名的实质，有必要在这里谈谈域名的体系结构。从 www.cnnic.net.cn 这个域名来看，它是由几个不同的部分组成的，这几个部分彼此之间具有层次关系。其中最后的.cn 是域名的第一层，.net 是第二层，.cnnic 是真正的域名，处在第三层，当然还可以有第四层，如：inner.cnnic.net.cn，至此我们可以看出域名从后到前的层次结构类似于一个倒立的树型结构。其中第一层的.cn 叫做地理顶级域名。第62页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 目前互联网上的域名体系中共有三类顶级域名：一是地理顶级域名，共有 243 个国家和地区的代码。例如.CN 代表中国，.JP 代表日本，.UK 代表英国等等，另一类是类别顶级域名，共有 7 个： .COM （公司）， .NET （网络机构）， .ORG （组织机构）， .EDU （美国教育）， .GOV （美国政府部门），.ARPA（美国军方），.INT（国际组织）。由于互联网最初是在美国发展起来的，所以最初的域名体系也主要供美国使用，所以.GOV，.EDU，.ARPA虽然都是顶级域名，但却是美国使用的。只有.COM，.NET，.ORG 成了供全球使用的顶级域名。相对于地理顶级域名来说，这些顶级域名都是根据不同的类别来区分的，所以称之为类别顶级域名。随着互联网的不断发展，新的顶级域名也根据实际需要不断被扩充到现有的域名体系中来。新增加的顶级域名是.BIZ（商业），.COOP（合作公司），.INFO（信息行业），.AERO（航空业），.PRO（专业人士），.MUSEUM（博物馆行业），.NAME（个人）。在这些顶级域名下，还可以再根据需要定义次一级的域名，如在我国的顶级域名.CN下又设立了.COM，.NET，.ORG，.GOV，.EDU 以及我国各个行政区划的字母代表如.BJ代表北京，.SH代表上海等等。图 6-1-1 国际互联网域名体系 1、组织域名 com: Commercial organizations，商业组织、公司 edu: Educational institutions，教研机构 gov: Governmental entities，政府部门 int: International organizations，国际组织 mil: Military（U.S），美国军部 net: Network operations and service centers，网络服务商 org: Other organizations，非盈利组织 biz: business，企业站点 name:个人网站第63页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net info: information，信息类网站 2、国家和地区域名 ad: Andorra，安道尔 ae: United Arab Emirates，阿联酋 af: Afghanistan，阿富汗 ag: Antigua and Barbuda，安提瓜和巴布达 ai: Anguilla，安格拉 al: Albania，阿尔巴尼亚 am: Armenia，亚美尼亚 an: Netherlands Antilles，荷兰属地 ao: Angola，安哥拉 aq: Antarctica，南极洲 ar: Argentina，阿根廷 as: American Samoa，东萨摩亚 at: Austria，奥地利 au: Australia，澳大利亚 aw: Aruba，阿鲁巴 az: Azerbaijan，阿塞拜疆 ba: Bosnia Hercegovina，波黑 bb: Barbados，巴巴多斯 bd: Bangladesh，孟加拉国 be: Belgium，比利时 bf: Burkina Faso，布基纳法索 bg: Bulgaria，保加利亚 bh: Bahrain，巴林 bi: Burundi，布隆迪 bj: Benin，贝宁 bm: Bermuda，百慕大 bn: Brunei Darussalam，文莱达鲁萨兰国 bo: Bolivia，玻利维亚 br: Brazil，巴西 bs: Bahamas，巴哈马 bt: Bhutan，不丹 bv: Bouvet Island，布韦群岛 bw: Botswana，伯兹瓦纳 by: Belarus，白俄罗斯 bz: Belize，伯利兹 ca: Canada，加拿大 cc: Cocos Islands，科科斯群岛 cf: Central African Republic，中非共和国 cg: Congo，刚果第64页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net ch: Switzerland，瑞士 ci: Ivory Coast，象牙海岸 ck: Cook Islands，库克群岛 cl: Chile，智利 cm: Cameroon，喀麦隆 cn: China，中国 co: Colombia，哥伦比亚 cq: Equatorial Guinea，赤道几内亚 cr: Costa Rica，哥斯达黎加 cu: Cuba，古巴 cv: Cape Verde，佛得角 cx: Christmas Island，圣诞岛（英属） cy: Cyprus，塞浦路斯 cz: Czech Republic，捷克共和国 de: Germany，德国 dj: Djibouti，吉布提 dk: Denmark，丹麦 dm: Dominica，多米尼加联邦 do: Dominican Republic，多米尼加共和国 dz: Algeria，阿尔及利亚 ec: Ecuador，厄瓜多尔 ee: Estonia，爱沙尼亚 eg: Egypt，埃及 eh: Western Sahara，西萨摩亚 es: Spain，西班牙 et: Ethiopia，埃塞俄比亚 ev: El Salvador，萨尔瓦多 fi: Finland，芬兰 fj: Fiji，斐济 fk: Falkland Islands，福克兰群岛 fm: Micronesia，密克罗尼西亚 fo: Faroe Islands，法罗群岛 fr: France，法国 ga: Gobon，加蓬 gb: Great Britain （UK），大不列颠联合王国 gd: Grenada，格林纳达 ge: Georgia，格鲁吉亚 gf: French Guiana，法属圭亚那 gh: Ghana，加纳 gi: Gibraltar，直布罗陀 gl: Greenland，格陵兰群岛 gm: Gambia，冈比亚第65页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net gn: Guynea，几内亚 gp: Guadeloupe，瓜德罗普岛（法属） gr: Greece，希腊 gt: Guatemala，危地马拉 gu: Guam，关岛 gw: Guinea-Bissau，几内亚比绍 gy: Guyana，圭亚那 hk: Hong Kong，香港 hm: Heard McDonald Isl. hn: Honduras，宏都拉斯 hr: Croatia，克罗蒂亚 ht: Haiti，海地 hu: Hungary，匈牙利 id: Indonesia，印度尼西亚 ie: Ireland，爱尔兰共和国 il: Israel，以色列 in: India，印度 io: British Indian Ocean Territory，英属印度洋领地 iq: Iraq，伊拉克 ir: Iran，伊朗 is: Iceland，冰岛 it: Italy，意大利 jm: Jamaica，牙买加 jo: Jordan，约旦 jp: Japan，日本 ke: Kenya，肯尼亚 kg: Kyrgyzstan，吉尔吉斯斯坦 kh: Cambodia，柬埔塞 ki: Kiribati，基里巴斯 km: Comoros，科摩罗 kn: St. Kitts & Nevis，圣茨和尼维斯 kp: Korea-North，北朝鲜 kr: Korea-South，南朝鲜 kw: Kuwait，科威特 ky: Cayman Islands，开曼群岛（英属） kz: Kazakhstan，哈萨克斯坦 la: Lao People's Republic，老挝人民共和国 lb: Lebanon，黎巴嫩 lc: St. Lucia，圣露西亚岛 li: Liechtenstein，列支敦士登 lk: Sri Lanka，斯里兰卡 lr: Liberia，利比里亚第66页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net ls: Lesotho，莱索托 lt: Lithuania，立陶宛 lu: Luxembourg，卢森堡 lv: Latvia，拉脱维亚 ly: Libya，利比亚 ma: Morocco，摩洛哥 mc: Monaco，摩纳哥 md: Moldova，摩尔多瓦 mg: Madagascar，马达加斯加 mh: Marshall Islands，马绍尔群岛 ml: Mali，马里 mm: Myanmar，缅甸 mn: Mongolia，蒙古 mo: Macau，澳门 mp: Northern Mariana Islands，北马里亚纳群岛 mq: Martinique，马提尼克岛（法属） mr: Mauritania，毛里塔尼亚 ms: Montserrat，蒙塞拉特岛 mt: Malta，马尔他 mv: Maldives，马尔代夫 mw: Malawi，马拉维 mx: Mexico，墨西哥 my: Malaysia，马来西亚 mz: Mozambique，莫桑比克 na: Namibia，纳米比亚 nc: New Caledonia，新喀里多尼亚 ne: Niger，尼日尔 nf: Norfolk Island，诺福克岛 ng: Nigeria，尼日利亚 ni: Nicaragua，尼加拉瓜 nl: Netherlands，荷兰 no: Norway，挪威 np: Nepal，尼泊尔 nr: Nauru，瑙鲁 nt: Neutral Zone，中立区 nu: Niue，纽埃 nz: New Zealand，新西兰 om: Oman，阿曼 pa: Panama，巴拿马 pe: Peru，秘鲁 pf: French Polynesia，法属玻利尼西亚 pg: Papua New Guinea，巴布亚新几内亚第67页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net ph: Philippines，菲律宾 pk: Pakistan，巴基斯坦 pl: Poland，波兰 pm: St. Pierre pn: Pitcairn Island，皮特克恩岛 pr: Puerto Rico，波多黎各 pt: Portugal，葡萄牙 pw: Palau，帕劳 py: Paraguay，巴拉圭 qa: Qatar，卡塔尔 re: Reunion Island，留尼汪岛（法属） ro: Romania，罗马尼亚 ru: Russian Federation，俄罗斯联邦 rw: Rwanda，卢旺达 sa: Saudi Arabia，沙特阿拉伯 sb: Solomon Islands，所罗门群岛 sc: Seychelles，塞舌尔 sd: Sudan，苏旦 se: Sweden，瑞典 sg: Singapore，新加坡 sh: St. Helena，海伦娜 si: Slovenia，斯洛文尼亚 sj: Svalbard & Jan Mayen，斯瓦尔巴特和扬马延岛 sk: Slovakia，斯洛伐克 sl: Sierra Leone，塞拉利昂 sm: San Marino，圣马力诺 sn: Senegal，塞内加尔 so: Somalia，索马里 sr: Suriname，苏里南 st: Sao Tome & Principe，圣多美和普林西比 su: USSR，苏联 sy: Syrian Arab Republic，叙利亚 sz: Swaziland，斯威士兰 tc: Turks & amp；Caicos Islands , 特克斯群岛与凯科斯群岛 td: Chad，乍得 tf: French Southern Territories，法属南半球领地 tg: Togo，多哥 th: Thailand，泰国 tj: Tajikistan，塔吉克斯坦 tk: tokelau，托克劳群岛 tm: Turkmenistan，土库曼斯坦 tn: Tunisia，突尼斯第68页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net to: Tonga，汤加 tp: East Timor，东帝汶 tr: Turkey，土耳其 tt: Trinidad Tobago，特立尼和多巴哥 tv: Tuvalu，图瓦鲁 tw: Taiwan，台湾 tz: Tanzania，坦桑尼亚 ua: Ukrainian SSR，乌克兰 ug: Uganda，乌干达 uk: United Kingdom，英国 us:United States，美国 uy:Uruguay，乌拉圭 va: Vatican City State，梵地冈 vc: St. Vincent，圣文森特和格林纳丁斯 ve: Venezuela，委内瑞拉 vg: Virgin Islands，维京群岛 vn: Vietnam，越南 vu: Vanuatu，瓦努阿图 wf: Wallis & Fortuna Is. , 瓦利斯和富图纳群岛 ws: Samoa，东萨摩亚 ye: Yemen，也门 yu: Yugoslavia，南斯拉夫 za: South Africa，南非 zm: Zambia，赞比亚 zr: Zaire，扎伊尔 zw: Zimbabwe，津巴布韦三、域名的关键词策略域名的词干可由英文字母、阿拉伯数字和中横线组合构成，搜索引擎会因域名词干字符组合方式的不同而对其有不同的理解。接下来，我们将会通过一个具体实例来说明这个问题。这里有两个域名：www.madeinchina.com 和 www.made-in-china.com ，它们有什么不同？在我们看来这两个域名的词干都可以理解为“made in china”英文词组的意思。但是，搜索引擎不比我们人脑，它只会根据已经设置好的程式来对以上域名进行识别。通常情况下，搜索引擎会把一个“- ”当然一个空格来看待，所以我们也就明白了它会如何去理解上面的两个域名的词干了。搜索引擎会认为 Madeinchina 是一个单词，而 made-in-china 则会被其认为是“made in china”的词组。基于以上分析，如果域名中包含关键词，或者以复合关键词作为域名的时候，我们最好用“-”来使其分隔开来。特别说明，以上的域名的关键词策略主要应用于英文语种的 SEO。第69页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 四、中文站点的域名的拼音策略由于中文语言的特点，拼音字母仅是为汉字的发音提供辅助作用，所以它们并不经常出现在我们的常用书写中。有人曾经提出过这么一种观点，即是域名词干由中文关键词的字母全拼构成会在搜索引擎排名中具有竞争优势。我们并不认同这种观点，通过对用户的搜索行为分析，可以发现如下事实：用户一般在中英文输入法切换错误的情况下，才会出现使用关键词的拼音形式在搜索引擎中进行查询，被搜索网页的域名的词干与用户查询拼音关键词极其匹配，这些网站能排在前面也就是理所当然了。而有些站点，在其规划构建之初，网站所有者为了考虑访问用户对域名的记忆，会启用由中文目标关键词的字母全拼构成的域名。通常情况下，域名所有者一旦注册此类型的域名，就说明其对网站的内容定位相当明确，随着时间的推移，其网站能在搜索引擎中获得好的排名表现也并不是很难理解的。至于域名中应该如何部署关键词，这个问题将会在后面的章节中有所阐述。五、谨防注册一个遭受搜索引擎惩罚过的域名域名的注册费用不再像前几年那么高得让人犹豫了，所以很多 SEO 从业人员或网站管理员往往会注册大量的域名来做网站群。一旦这些网站因违反了搜索引擎的相关规则而被搜索引擎惩罚了，域名所有人将会立即抛弃这些被惩罚了的域名。如果一不小心注册了一个被搜索引擎惩罚过了的域名，这会为你的网站登录搜索引擎付出不少时间成本。一般来说，等搜索引擎刷新被惩罚域名所有人的信息后，它把该域名视为一个新域名，并对其站点网页进行重新索引，但是谁也不知道这个过程需要多少时间。那么，我们怎样才知道一个域名是否已经遭受搜索引擎惩罚了呢？首先，我们可以使用 site命令在主流搜索引擎中查询，来获取该域名在搜索引擎中的相关数据。比如，你想注册域名 www.abc.com，那么针对该域名的 site 命令查询形式就为： site:abc.com。如果该域名在搜索引擎尚未存在收录数据，则有两种对该域名进行判断的可能： z 该域名为一个新域名，未曾被人注册过。 z 该域名已经被人注册过，并被搜索引擎惩罚而删除了该域名所对应的网站收录数据。到这一步，我们还不能最终决定该域名是不是要注册，因为其是否搜索引擎惩罚过暂时还不得而知。通过http://www.archive.org/或者http://www.infomall.cn/查询域名历史。第70页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 上图是查询域名www.uf168.com的历史网页的结果，我们看到，这个域名2005年4月已经被使用，到2006年5月停止使用了。浩维互动的一个客户正是在2007年又注册并使用了这个域名，结果百度始终没有收录其网页，最后不得不更换域名。通过浩维互动的检查发现，www.uf168.com这个域名曾经用来做过垃圾站点，被百度惩罚后还在网上公开销售过，显然已经被百度列入了黑名单了。而客户也因为这个域名的原因，白白浪费了将近两个月的时间。当然，以上的判断仅仅是从实际操作经验中总结而来，对于大部分的域名判断是准确的，在这里提出来仅供参考。第二节空间策略如何确保的你的网页存放空间被搜索引擎认为是“安全”的，而不会被其视为有悖相关规则？这里所指出的安全包括两个方面，即是空间运行的稳定性和其所处的环境。一、安全元素一：稳定性你必须确保你所购买的主机运行稳定，这样才会确保搜索引擎机器人对你网站进行索引的过程十分顺利。如果，搜索引擎机器人在对一个网站进行爬行的时候，正值该网站空间所在的服务器宕机，那么搜索引擎机器人将不会带回任何关于该网站的最新信息，如果搜索引擎蜘蛛连续好几次都不能获取该网站的信息的话，搜索引擎就视为该网站不可用，就会清除其索引数据。所以在购买空间的时候一定要选择一个口碑好的服务商，这会为你的网站的稳定运行提供强大的保障。许多企业为了贪图一时的便宜而去使用免费空间，这种做法是不可取的。免费空间提供商不会承诺任何有保证的服务，诸如确保空间的稳定运行、网站数据备份和相关应急响应等，一旦出现事故，将会对网站造成致命的打击。二、安全元素二：良好的共处环境一般来说，大部分企业所使用的空间应该称之为虚拟主机，也叫共享主机（关于虚拟主机的知识附录中有说明）。根据共享主机的特点，我们知道，大部分企业的空间是和其他很多网站的空间公用同一个独立 IP，那么我们可以形象的称这个 IP 下所有的网站都处在一个共处环境。当你的网站准备入驻这个共处环境的时候，你应该有事先对这个环境有一个充分的考虑分析，从而来决定你的网站跟同一个 IP下的网站呆在一起是否有风险。哪我们该如何来评估你将购买的空间是否有风险呢？第71页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 首先，请确保你的网站不要和哪些发布有违反基本社会伦理道德信息（诸如反动和色情等）的网站共处。因为搜索引擎已经在其相关条款中明确指出，它们不会对这些类型的网站进行收录，如果同一个 IP 下存在有大量的这样不受欢迎的站点的话，搜索引擎可能要求搜索引擎机器人不会对该 IP 下的所有网站进行爬行索引，如果你的网站身处其中的话，结果可想而知。查询同一个 IP下的站点工具： http://whois.webhosting.info/hotmail.com 其次，你的网站也不应该选择那些有搜索引擎排名作弊前科或嫌疑的网站为伍。由于一些网站的所有者怀有急功近利的心态，他们往往会采用一些搜索引擎排名作弊手法以期能快速获得排名效果。搜索引擎对这种行为是十分痛恨的，因为这些作弊网站一般都不会向用户提供有价值的信息同时也干扰搜索引擎排名的公平性。搜索引擎一旦发现了这些网站的作弊行为，就会对其处以相应的惩罚，它们或被搜索引擎降权或被删除数据。如果同一个 IP 下存在大量的有作弊行为的站点的话，该 IP 可能会被搜索引擎视为不友好，搜索引擎机器人也将不会对该 IP下的所有站点进行索引，所以应该注意所启用的主机所属 IP下的其他站点是不是有大范围作弊嫌疑。至于如何判断一个网站是否被搜索引擎惩罚，在域名策略部分有相关讲解内容。三、本节附录 „ 什么叫虚拟主机？虚拟主机（Virtual Host/Virtual Server）是使用特殊的软硬件技术，把一台计算机主机分成一台台“虚拟”的主机，每一台虚拟主机都具有独立的域名和IP地址（或共享的 IP地址），具有完整的 Internet 服务器功能。在同一台硬件、同一个操作系统上，运行着为多个用户打开的不同的服务器程序，互不干扰；而各个用户拥有自己的一部分系统资源（IP 地址、文件存储空间、内存、CPU时间等）。虚拟主机之间完全独立，在外界看来，每一台虚拟主机和一台独立的主机的表现完全一样。虚拟主机技术的出现，是对 Internet 技术的重大贡献，是广大 Internet 用户的福音。由于多台虚拟主机共享一台真实主机的资源，每个用户承受的硬件费用、网络维护费用、通信线路的费用均大幅度降低，Internet 真正成为人人用得起的网络。第三节网站结构规划具有扁平化结构的网站更适于搜索引擎机器人爬行，从而能使网站在搜索引擎里有一个好的收录表现。如何来理解网站结构的扁平化？这主要取决于网站的物理结构和逻辑结构规划。一般来说访问用户通过少于 4 次的点击数到达最终内容页面的网站结构是符合扁平化的要求的。物理结构主要指用于存放网站文件的目录设置形式。网站的目录结构有不同层次之分，以下是目录的实例表现形式：根目录：http://www.example.com/ 二级目录：http://www.example.com/test/ 三级目录：http://www.example.com/test/test/ …… 目录的级数由主域名后面斜杠的个数决定，一般来说目录结构级数控制在 3 或者3以内第72页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 为最佳。而对于那些信息容量大的网站来说，如果不能把目录的级数控制在上面的最佳范围的话，那则需要通过网站的逻辑结构来调整。逻辑结构根据内容的关联性，由超级链接构织成的网站结构。一个网站的逻辑结构如果构建合理，它就会为网站的访问用户查找信息提供便利，当然也会为用户提供更多可以参考的相关信息。由于逻辑结构最直接的表现形式为超级链接，势必可以使得搜索引擎机器人在网站上索引到更多的网页信息。在网站扁平化原则下，逻辑结构部署所起到的作用就是通过内容的关联性把物理结构目录级数高的页面内容提升到物理结构目录级数低上来，具体的表现形式就是在目录级数低的页面上部署指向与其有内容关联性的目录级数高页面的超级链接。第四节站点导航设计网站有一个清晰明了的导航结构，无论是对于用户还是搜索引擎都十分重要。用户可以通过优良的站点导航系统快速便捷地找到他们所需要的信息，而搜索引擎则可以通过合理的导航对网站的页面进行高效索引。导航的设计原则是以纯文本链接形式为最佳，同时也应在导航链接锚文本描述中部署核心关键词。以下，我们将来介绍一下大多数网站中不可或缺的导航种类。栏目导航展示网站的栏目设置情况，点击相应的链接可以抵达项目的栏目专题页面。该导航为网站中最重要的导航设置，一般位于网页头部或者头部下方的左右侧位置。辅助导航处于每个页面的页眉或者页脚的位置，用来链接网站中一些重要的信息。例如：网站首页、关于我们、联系信息、隐私条款等。历史导航也被称为面包屑导航，它准确地告诉访问者目前在网站的哪一个目录下，并说明网站的目录分类结构。通常是由一个首页链接开始，到浏览者当前所在部分结束。例如： “当前位置：首页 > 网络营销 > 搜索引擎营销” 。相关导航当访问者在网站上阅读某一篇文章时，网页的下方常常会提供“相关文章” 的链接，通常是与该文处在相同栏目里的一些文章。也有的网站还会提供与其相同或相似主题的网站链接。网站地图它是为了方便浏览者对网站所有的资源和服务有一个整体的了解而设置的。当然，从 SEO 的角度来看，一个站点建立网站地图是为了方便搜索引擎对站点重要网页进行索引。网页设计师一般会采用 HTML 文本、JPEG 或 GIF 静态图片、FLASH 动画等格式来设计网站导航，我们建议采用 HTML 文本来制作网站地图为最佳，因为搜索引擎对纯文本链接的识别性最高。第五节 IFRAME、JavaScript和 AJAX 搜索引擎都会在其帮助指南中明示，它们对 IFRAME、JavaScript 和 AJAX 中的文字信息不能进行有效索引，我们也称这几种网页组成部分为搜索引擎优化不友好元素。一般网页的核心信息最好不要放置在这些不友好元素中，以防搜索引擎不能成功进行索引。这些核心信息包括带有该页面核心关键词的文本区域以及相关辅助信息，诸如重要导航，相关导航和文章正文。而那些内容描述与核心信息的相关性相去甚远的信息就建议放置在 IFRAME、第73页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net JavaScript、AJAX 中，因为它们会对核心信息起到干扰。可以放置于搜索引擎不友好因素中的信息包括网站尾部的辅助导航、版权信息和页面的广告信息等。一、IFRAME 框架结构或称帧结构（Frame）网页表现为一个网页内的某一块保持固定，其它部分信息可以通过滚动条上下或左右移动显示。框架型网页的另一个表现是，深层页面的域名通常不会在 URL中体现出来，即使进入深层子页面，浏览器显示出来的 URL 仍是主页的 URL。它的好处是：页面整体一致，更新方便。但大多搜索引擎无法识别框架，也没兴趣抓取其中内容。某些浏览器不支持框架页面。如使用框架，必须在代码中使用“Noframes”标签进行优化，把 Noframe 标签看作一个普通文本内容的主页。在<Noframe></Noframe>区域中包含指向 frame 页的链接以及带有关键词的描述文本。同时在框架以外的区域也出现关键词文本。这样搜索引擎才能正确索引到框架内信息。还有一个办法是采用 iframe 即内联框架（Inner Frame）技术来避免 Frame 带来的不便。所谓 iframe 也是框架的一种形式，它是相当于在主浏览器窗口内嵌一个子窗口，内容自动打开。Iframe 可以嵌在网页中的任意部分，也可以随意定义其大小，其代码显示为： <iframe src=xx width=x height=x scrolling=xx frameborder=x></frame> 对搜索引擎来说，iframe 中的文字是可见的，也可以跟踪到其中链接指向的页面，不过与用户所见不同的是，搜索引擎将 iframe 内容看成单独的一个网面内容，与被内嵌的页面无关。二、JS 由于 JS的内容不能被大多数搜索引擎检索，所以做网站的 SEO时一般强调导航菜单等重要的代码部分尽量不使用 JS。部分网页左侧、右侧的相关文章、热门文章链接等，喜欢使用 JS 来调用。这又是一个 JS产生的问题。如果大面积的链接都使用 JS，无疑将大大降低搜索引擎抓取收录的机会。正常情况下，网页尽量以<html>作为代码开始端。但采用 JavaScript 技术的网页往往在页面一开始就堆积大量 java 代码，以致 meta 及关键词迟迟不能出现，被推至页面底部，对搜索引擎很不友好。两种方法改善：将脚本移至页面底部大部分 java 代码可移到页面结束标签之上，从而不影响网站功能。将 java 脚本置入一个.js 扩展名的文件包含你的 javascript 的.js 文件通常在网站访问者的浏览器中被缓存下来，使得下次访问速度加快，也使网站修改和维护更加方便。三、AJAX AJAX 是异步 JavaScript 和 XML 的缩写形式，是一种网站互动应用开发技术，其直接效果是用户无加载一次，网页也可以实现页面内容刷新，由此极大提升速度和用户体验。不过 AJAX 技术在搜索引擎优化方面被完全归入“糟糕”一类效果，因为搜索引擎不支第74页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 持 JavaScript，而 AJAX 是使用 JavaScript 发挥作用，因此搜索引擎机器人看不到 AJAX 发送的内容。比如，如果一个网站导航采用 AJAX 技术制作，那么搜索引擎无法通过导航系统深入抓取该网站首页以外的其它链接页面，同样，如果网页内容由 AJAX 生成，也无法为搜索引擎识别。使用 AJAX 技术制作网站该如何兼顾用户体验的高效与搜索引擎优化呢？最简单的答案是确保导航与正文主体内容这两部分最核心的内容是 html 文件，这不仅有助于提升网站的搜索引擎可见度，还确保那些没有启用 JavaScript 的用户也能看到导航条内容和链接。以国际品牌 Gucci.com为例，这个外观时尚新潮的网站制作几乎破坏了搜索引擎优化的所有规范，并且如果浏览器不支持 JavaScript，则所见完全一片空白。第六节 URL 设计 URL 其英文完整拼写是 Uniform Resource Locator，中文翻译意思为“统一资源定位系统”，也就是我们经常所说的网站地址。面向访问用户和搜索引擎友好的URL 设计必须要考虑三个方面的要求：便于用户记忆、URL 静态化和部署关键词。一、便于用户记忆 URL 的设计是否对于用户友好，这也是我们必须考虑的。我们会经常看到很多站点内容页面的 URL 是一长串令人捉摸不透的数字和字母组合，很不便于用户记忆。我们给出的设计便于记忆的 URL 的建议是：根据访问用户的语言环境和文化素质情况而灵活采用英文或者汉语拼音，然后再加上有规律的数字组合来设计 URL。二、URL 静态化搜索引擎对静态的 URL 索引效率更高，这一点是在其对网站管理员的帮助指南里都有明确指出过。所以，在架构网站的时候采取静态页面架构或者实现动态 URL 伪静态化无疑是对搜索引擎友好的方法。一般来说，中小型网站由于其信息量不多，维护起来也比较方便，大多都采用静态HTML 页面来构建。而对于大型网站来，由于信息量大，它们大都采用了 CMS （Content Management System）来搭建网站，因为其架构安装和管理都比较方便。但是，大部分的 CMS 系统开发商并没有考虑到 URL 静态化对于搜索引擎友好的重要性，这些系统生成的页面 URL 都是带有参数变量的动态形式。 1、动态 URL的伪静态化处理已经是动态 URL 的站点如何实现 URL 静态化呢？实现方式主要有 2 种：基于 url rewrite 和基于 path_info。 „ 把 URI 地址用作参数传递：URL REWRITE 最简单的是基于各种 WEB 服务器中的 URL 重写转向（Rewrite）模块的 URL 转换，这样几乎可以不修改程序，就能够实现将 news.asp?id=234 这样的链接映射成 news/234.html，从外面看上去和静态链接一样。Apache 服务器上有一个模块（非缺省）：mod_rewrite：URL 第75页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net REWRITE。当需要将 news.asp?id=234 的映射成news/234.html 时，只需设置： RewriteRule /news/（\d+）\.html /news\.asp\?id=$1 [N，I] 这样就把 /news/234.html 这样的请求映射成了 /news.asp?id=234 当有对/news/234.html 的请求时：web服务器会把实际请求转发给/news.asp?id=234 而在 IIS 也有相应的 REWRITE 模块：比如 ISAPI REWRITE 和 IIS REWRITE，语法都是基于正则表达式，因此配置几乎和 apache 的mod_rewrite是相同的。比对于某一个简单应用可以是： RewriteRule /news/（\d+）\.html /news/news\.php\?id=$1 [N，I] 这样就把 http://www.chedong.com/news/234.html 映射到了： http://www.chedong.com/news/news.php?id=234 一个更通用的能够将所有的动态页面进行参数映射的表达式是：把 http://www.myhost.com/foo.php?a=A&b=B&c=C 表现成 http://www.myhost.com/foo.php/a/A/b/B/c/C。 RewriteRule（.*?\.php）（\?[^/]*）?/（[^/]*）/（[^/]*）（.+?）?$1（?2$2&:\?） $3=$4?5$5: [N，I] 以下是针对 phpBB 的一个Apache mod_rewrite 配置样例： RewriteEngine On RewriteRule /forum/topic_（.+）\.html$ /forum/viewtopic.php?t=$1 [L] RewriteRule /forum/forum_（.+）\.html$ /forum/viewforum.php?f=$1 [L] RewriteRule/forum/user_（.+）\.html$ /forum/profile.php?mode=viewprofile&u=$1 [L] 这样设置后就可以通过 topic_1234.html forum_2.html user_34.html 这样的链接访问原来的动态页面了。通过 URL REWRITE 还有一些好处： z 隐藏后台实现这在后台应用平台的迁移时非常有用：当从asp迁移到java平台时，对于前台用户来说，根本感受不到后台应用的变化； z 简化数据校验因为像（\d+）这样的参数，可以有效的控制数字的格式甚至位数；比如我们需要将应用从 news.asp?id=234 迁移成 news.php?query=234 时，前台的表现可以一直保持为 news/234.html。从实现应用和前台表现的分离：保持了 URL 的稳定性，而使用 mod_rewrite 甚至可以把请求转发到其他后台服务器上。 „ 基于 PATH_INFO 的 URL 美化 URL 美化的另外一个方式就是基于 PATH_INFO：PATH_INFO 是一个 CGI 1.1 的标准，经常发现很多跟在 CGI 后面的"/value_1/value_2"就是 PATH_INFO 参数，比如： http://phpunixman.sourceforge.net/index.php/man/ls 中：$PATH_INFO = "/man/ls" PATH_INFO 是 CGI 标准，因此 PHP Servlet 等都有的支持。比如 Servlet 中就有 request.getPathInfo（）方法。第76页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 注意：/myapp/servlet/Hello/foo 的getPathInfo（）返回的是/foo，而/myapp/dir/hello.jsp/foo 的 getPathInfo（）将返回的 /hello.jsp，从这里你也可以知道 jsp 其实就是一个 Servlet 的 PATH_INFO 参数。ASP 不支持 PATH_INFO。 PHP 中基于 PATH_INFO 的参数解析的例子如下：注意：参数按"/"分割，第一个参数是空的：从/param1/param2 中解析出$param1 $param2 这 2 个参数。 if （ isset（$_SERVER["PATH_INFO"]）） { list（$nothing, $param1, $param2） = explode（'/', $_SERVER["PATH_INFO"]）; } 如何隐蔽应用：例如 .php 的扩展名：在 APACHE 中这样配置： <FilesMatch "^app_name$"> ForceType application/x-httpd-php </FilesMatch> 如何更像静态页面：app_name/my/app.html？解析的 PATH_INFO参数的时候，把最后一个参数的最后 5个字符“.html”截断即可。注意：APACHE2 中缺省是不允许 PATH_INFO的，需要设置 AcceptPathInfo on 特别是针对使用虚拟主机用户，无权安装和配置 mod_rewrite 的时候，PATH_INFO 往往就成了唯一的选择。 OK，这样以后看见类似于 http://www.example.com/article/234 这样的网页你就知道可能是 article/show.php?id=234 这个php 程序生成的动态网页，很多站点表面看上去可能有很多静态目录，其实很有可能都是使用 1，2 个程序实现的内容发布。比如很多 WIKIWIKI系统都使用了这个机制：整个系统就一个简单的 wiki 程序，而看上去的目录其实都是这个应用拿后面的地址作为参数的查询结果。利用基于MOD_REWRITE/PATH_INFO ＋ CACHE服务器的解决方案对原有的动态发布系统进行改造，也可以大大降低旧有系统升级到新的内容管理系统的成本。并且方便了搜索引擎收录入索引。附：如何在 IIS上利用 PHP 支持 PATH_INFO PHP 的 ISAPI 模式安装备忘：只试成 php-4.2.3-Win32 解包目录 ======== php-4.2.3-Win32.zip c:\php PHP.INI 初始化文件第77页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net ================= 复制：c:\php\php.ini-dist 到 c:\winnt\php.ini 配置文件关联 ============ 按照 install.txt 中的说明配置文件关联运行库文件 ========== 复制 c:\php\php4ts.dll 到 c:\winnt\system32\php4ts.dll 这样运行后：会发现 php 把 PATH_INFO映射到了物理路径上 Warning: Unknown （C:\CheDong\Downloads\ariadne\www\test.php\path） : failed to create stream: No such file or directory in Unknown on line 0 Warning: Unknown（）: Failed opening 'C:\CheDong\Downloads\ariadne\www\test.php\path' for inclusion （include_path='.;c:\php4\pear'） in Unknown on line 0 安装 ariadne的 PATCH ================== 停止 IIS 服务 net stop iisadmin ftp://ftp.muze.nl/pub/ariadne/win/iis/php-4.2.3/php4isapi.dll 覆盖原有的 c:\php\sapi\php4isapi.dll 注： ariadne 是一个基于 PATH_INFO的内容发布系统， PHP 4.3.2 RC2 中 CGI模式的 PATH_INFO 已经修正，照常安装即可。 2、不同具体情况下的 URL静态化抉择建议并不是所有的动态 URL站点都需要进行 URL 静态化处理，如果决策不当，会对站点某一个阶段带来流量的重创。一般来说，如果站点信息规模已经很庞大，并且搜索引擎对其收录效果也不是很差的情况下，就不需要 URL 伪静态化处理了。而那些站点信息量原本就少，搜索引擎收录效果也很差的站点，就必须要对其动态 URL 进行伪静态化处理。诸如国内的动网论坛，虽然没有做 URL 的静态化处理，但是搜索引擎对其索引效率十分好。三、URL 的关键词部署在 URL 里部署关键词的做法在英文语种的 SEO工作中比较重视，这里简单谈一下如何来操作。比如在 http://www.timev.com网站的 SEO专栏下有一个网页，这一网页主要是介绍 SEO 书籍的，很多人可能会给它设定这么一个 URL：http://www.timev.com/01/1.html，或许也可第78页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 能是这么一个 URL：http://www.timev.com/a/a.html。如果这个 URL 被 SEO部署了关键词后，会是什么样的呢？下面就是你想要的答案： http://www.timev.com/SEO/SEO-books.html。如果有人在搜索引擎中搜索“SEO book”的时候，以上网站地址中的关键词“SEO” 和“SEO books”也被作为文本纳入了搜索引擎的文本分析中，增加了用户搜索的“SEO book” 的关键词密度，这种做法有助增强关键词的搜索引擎排名竞争优势。 z 最好建议使用关键词或关键词组合构成 URL； z URL 部分的各个关键词应使用“-”分隔； z 如果有名词的关键词出现，最好使用其的复数形式。 „ 为什么在关键词部署中，名词要尽量使用复数形式？如果你的关键词使用“books” ，当用户搜索“book”时，关键词“books”中已经包含了它；当用户搜索“books”，正好是它。采用名词的复数形式能尽可能照顾用户的多样搜索习惯，当然也可能会为你的网页赢得了更多被搜索用户找到的机会。在这里值得指出的，也有很多中文 SEO人员也采取了网站 URL 的中文形式的关键词部署。譬如，我们会经常看到的像 http://www.xxx.com/数码相机.html 类型的网站地址。一般来说，服务器并不直接支持中文 URL，所以 URL 中的汉字必须转换成对应的 UTF-8 编码， Google 能正常识别 UTF-8 编码的汉字，而像百度这样的本土化中文搜索引擎则不行。图 6-6-1 Google识别 URL 中汉字的情况第79页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 图 6-6-2 百度识别 URL中汉字的情况从上面两个截图中，我们可以看出 Google 能识别 URL 中的汉字 UTF-8 编码。而百度则不会识别，其显示出了乱码。在前些年，这种做法确实能对网页的搜索引擎排名起到作用，像阿里巴巴的某些专题站点就这样操作过。如今这样的方式似乎并不奏效，因为我们再也看不到那种带有汉字关键词的 URL 高居搜索结果榜首的局面了。第七节网页代码的编写网页代码的编写是否简洁和具有逻辑性也是评估搜索引擎优化工作的一个重要指标。一、遵循 WEB 标准建议广大网页设计师遵循国际互联网标准组织（W3C）所推荐的 WEB标准来编写网页源码，而不是继续沿用传统的 TABLE 表格布局方式来制作网页。 Web 标准是一些规范的集合，是由 W3C 和其他的标准化组织共同制定的，用它来创建和解释网页的基本内容。这些规范是专门为了那些在网上发布的可向后兼容的文档所设计的，使其能够被大多数人所访问。遵循 WEB 标准来编写网页，可以从以下方面获益：更简易的开发与维护使用更具有语义和结构化的 HTML，将使得理解他人编写的代码更为容易和快速。与未来浏览器的兼容使用已定义的标准和规范的代码，向后兼容的文本就消除了不能被未来的浏览器识别的后患。更快的网页下载、读取速度更少的 HTML 代码带来的将是更小的文件和更快的下载速度。如今的浏览器处于标准模式下比它在以前的兼容模式下拥有更快的网页读取速度。更好的可访问性语义化的 HTML（结构和表现相分离）让使用浏览器以及不同浏览设备的读者都能很容易地看到内容。更高的搜索引擎排名内容和表现的分离使内容成为一个文本的主体。与语义化的标记结合会提高你在搜索引擎中的排名。更好的适应性一个用语义化标记的文档可以很好地适应于打印和其他的显示设备（像掌上电脑和智能电话），这一切仅仅是通过链接不同的 CSS 文件就可以完成。同样也可以仅仅通过编辑单独的一个文件就完成跨站点般的表现上的转换。 Web 标准可以为网站的创建者节省时间与金钱，还可以为网站的浏览者提供一个更好的经历。如果想了解更多关于 WEB 标准的知识，推荐访问站点：www.w3cn.org。二、代码的逻辑性搜索引擎是通过分析网页源代码来分析页面文本信息的逻辑性，所以在编写网页代码的时候一定要尽可能使用合适的标签来体现文本表达的层次感，也即是让搜索引擎“看懂” 哪些文本信息要重于其他部分。第80页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 1、标题标签在 Html 代码中，标题的标签一共 6 个，它们的具体代码表现形式分别是：“<h1>标题 1</h1>” 、 “<h2>标题2</h2>” 、“<h3>标题 3</h3>” 、“<h4>标题4</h4>” 、“<h5>标题 5</h5>” 和“<h6>标题 6</h6>” ，其中标题 1的逻辑权重最大，其他的标题重要性随着 h 后的数字增大而减小。在搜索引擎的文本分析中，标题的信息权重要比文章正文的大，所以我们尤其要注意内容标题的规划和书写。一篇文章中可能会出现很多标题，诸如正文大标题、副标题、段落标题等。我们应该根据标题的逻辑重要性分配合适的标题标签，正文大标题应该是<h1>，副标题可是是<h2> ，而段落标题则可分配<h3>，其他的就可以以此类推了。我们不建议所有的标题都采用<h1>标签，这样不能向搜索引擎阐述哪些标题应该比其他的标题更加重要，因而显得标题没有层次逻辑性。 2、强调标签为了说明文章正文部分的某些字词或者句子的重要性，我们应该要通过 html 强调代码来标识它们，从而使其与其他部分的字词或者句子区分开来。一般强调标签：<em>，Html 代码表现形式：“<em>强调的字词或句子</em>” ，被<em> 标签包括了的字词或句子在网页中表现为斜体。重点强调标签：<b>和<strong>，具体 Html 代码表现形式：“<b>强调的字词或句子</b>” 和“<strong>强调的字词或句子</strong>” ，被重点强调标签包括了字词或句子在网页中表现为粗体。<b>主要侧重于表现视觉上的强调，而<strong>则是指语意上的强调。以上所谈的两类标签表达的文本逻辑性权重很大，所以其配合表现的字词句段在搜索引擎的文本分析中占有极大的评估优势，这也就不难理解为什么很多的 SEO 对它们十分重视了。网页设计师在编写代码的时候应当尽量使用丰富多样的标签，让网页的文本信息具有逻辑性，从而让搜索引擎能更好的读“懂”网页中的信息。对于搜索引擎优化人员来说，在这些标签中部署关键词是一个不错的选择。第八节面向搜索引擎的文案写作指导文案写作在搜索引擎优化技能中占有很大的份量，专业的搜索引擎优化人员必须具有很娴熟的文字写作能力。在本节，我们将会向你介绍如何来撰写针对搜索引擎的的文案。一、网页标题 Title 通过下面的这张图片，可以看出 Title 在网页浏览器和 Html 源代码中的显示位置。第81页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 图 6-8-1 Title 在网络浏览器和 Html源代码中的显示位置由于网页的 Title 部分内容在搜索引擎的文本分析中占有很高的权重，所以网页 Title写作质量的好坏对页面的优化效果有很大的影响。 1、Title 的写作原则描述要简练有力，总字符数建议不要超过 60，而且要有核心关键词出现。切记勿出现堆积关键词的现象，Title 部分的行文描述一定要流畅。 „ 为什么要建议 Title 部分的字符数不要超过 60？图 6-8-2 百度搜索网页 Title显示实例以上是一个网页在百度中的搜索结果展示效果图，蓝色部分为该网页的 Title 展示效果。细心的你或许已经发现，该网页的 Title 在搜索结果中展示并不完全，后面有两个小点来代替省略的部分。通过搜索结果的链接，可以看到实际网页的 Title 为“为什么会出现 IIS 连接数和论坛在线不符合的情况？-赢时代网络营销门户” ，在搜索结果中被省略了 2 个汉字。60 个字符也相当与 30 个汉字，这个建议数字也只是根据经验总结出来的，其实只要把 Title 的字数控制在搜索引擎结果能完全展示出来的范围即可。 2、首页 Title 的写作原则首页为网站最重要的入口，其重要性不言而喻。首页 Title 的构成形式为：“网站名称- 网站内容简要描述或口号”。如果中横线分隔开的两个部分的总字数小于 30 的话，两个部分第82页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 的位置可以随意调换；如果两个部分的总字数超过 30 的话，可以把网站简要描述部分的内容放置于网站名称的前面。首页的 Title 部分要部署核心关键词，但不可泛滥堆积关键词。 „ 值得参考的网站首页 Title 写法举例：图 6-8-3 http://www.timev.com/首页 Title 截图 „ 不建议的首页 Title 写法举例：图 6-8-4 http://www.ti.com.cn首页 Title 截图 3、网站栏目页的 Title 习作原则站点栏目页的 Title 的构成形式为： “栏目名称-网站名称” 或 “栏目名称- 栏目简要描述” 。同样也应该根据栏目页的内容提炼出 1~3 个关键词布置于 Title 中。 „ 建议的栏目页 Title 写法举例：图 6-8-5 http://www.timev.com/news/栏目页 Title截图 „ 不建议的栏目页 Title 写法举例：图 6-8-6 不同栏目页使用相同 Title 4、最终内容呈现页面 title 写作内容页面的 Title 构成形式为： “文章标题-网站名称”或者“文章标题” 。 „ 建议的最终页面 Title 写法举例：第83页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 图 6-8-7 http://www.timev.com/news/china/20070815/6441.html网页 Title 截图 „ 不建议的最终页面 Title写法举例：图 6-8-8 不同最终页面使用相同 Title 二、Meta 元标签 Meta 元标签位于网页源代码<head></head>之间，它是用来在 HTML 文档中模拟 HTTP 协议的响应头报文。Meta 的属性有两种：name 和 http- equiv。对于搜索引擎优化人员来说，我们只重点关注 Meta 的name 属性。 Meta 的 name 属性主要用于描述网页，对应于网页内容，以便于搜索引擎机器人查找和分类。其中，对于 SEO来说最重要的是 Description（站点在搜索引擎上的描述）、Keywords （分类关键词）和 Robots（机器人对具体页面进行索引的情况），所以应该给每页完善 Meta 值。 2005 年之前，Meta 部分的内容对搜索引擎优化的最终效果能起到很大作用，很多 SEO 人员在 Meta 的 Keywords 和 Description 部分泛滥堆积关键词来获得好的关键词排名，造成很多并不能给用户提供有价值信息的网页在搜索结果中排名很靠前，此举已经给用户的搜索体验造成了极大的伤害。后来，这种排名作弊行为被搜索引擎察觉，在其新一轮的算法更新中，搜索引擎淡化了 Meta 的 Keywords 和 Description 部分信息在排名因素中的权重。虽然 Meta 部分的信息没有以前那么重要，其对排名效果影响并不那么大，但是搜索引擎仍然会把其作为评定网页质量的一个因素，所以我们应该尽可能完善每个页面的 Meta 值。接下来我们就介绍以上三个 meta 值的书写方法： 1、Keywords Keywords 的具体网页源码表现形式为：<meta name="keywords" content=" ">。 Keywords 向搜索引擎说明你的网页的关键词。每个页面的源代码 Keywords 的 content 部分填写 1-3 个关键词，关键词之间请以半角逗号分来。Keywords 部分的关键词应从当前页面的主要展示内容信息中提炼而来。第84页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 2、Description Description具体网页源码表现形式为：<meta name="description" content=" ">。 Description 告诉搜索引擎你的站点上的页面的主要内容。Description 的 content 部分文字内容最好控制在 100个字符左右，行文流畅。Description 部分的内容应该是具体页面主要展示信息的简洁而强有力的概述。 3、Robots Robots的具体网页源码表现形式为：<meta name="robots" content=" ">。 Robots 的 content 部分文字可以填写的内容为：all、none、index、noindex、follow 和 nofollow。对于 Robots 的content 部分填充内容有如下说明解释： z 设定为 all：文件将被检索，且页面上的链接可以被查询； z 设定为 none：文件将不被检索，且页面上的链接不可以被查询； z 设定为 index：文件将被检索； z 设定为 follow：页面上的链接可以被查询； z 设定为 noindex：文件将不被检索，但页面上的链接可以被查询； z 设定为 nofollow：文件将不被检索，页面上的链接可以被查询。一般来说，大部分网站并没有太多的内容禁止搜索引擎机器人索引，Robots 的通用写法都是：<meta name="robots" content=" all">。如果想对 Robots做一些个性化的设置，可以参照上面的相关说明来完善 Robots的 content 部分内容。三、图片 ALT 替换文本图片有一个 ALT 替换文本属性，在代码中填充某一个图片的 ALT 替换文本信息，如果这个图片在网页上显示不出来，在该图片的位置会出现替换文本的信息。图片的 ALT 替换文本信息属性原本是考虑到残障人士（如盲人）的访问体验而准备的，他们在浏览网页的时候很难获取图片中的文字信息，只能通过 ALT 替换文本的描述来了解图片影像内容。搜索引擎会把 ALT 部分的内容纳入整个页面的文本分析，所以建议在填写图片 ALT 部分的内容时要灵活地在描述中布置合适的关键词。四、Robots.txt 搜索引擎都有自己的“搜索机器人”（Robots），并通过这些 Robots 在网络上沿着网页上的链接（一般是 http和 src 链接）不断抓取资料建立自己的数据库。对于网站管理者和内容提供者来说，有时候会有一些站点内容，不希望被 Robots 抓取公开。为了解决这个问题，Robots开发界提供了两个办法：一个是 robots.txt，另一个是 The Robots META标签。 Robots META标签已经在前面有所叙述，这个部分我们将不再说明。 1、什么是robots.txt？ robots.txt 是一个纯文本文件，通过在这个文件中声明该网站中不想被 robots 访问的部第85页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 分，这样，该网站的部分或全部内容就可以不被搜索引擎收录了，或者指定搜索引擎只收录指定的内容。当一个搜索机器人访问一个站点时，它会首先检查该站点根目录下是否存在 robots.txt，如果找到，搜索机器人就会按照该文件中的内容来确定访问的范围，如果该文件不存在，那么搜索机器人就沿着链接抓取。 robots.txt 必须放置在一个站点的根目录下，而且文件名必须全部小写。一般来说相应的网站就会拥有一个对应的 robots.txt 文件，如： http://www.w3.org/ http://www.w3.org/robots.txt 2、robots.txt 的语法 “robots.txt”文件包含一条或更多的记录，这些记录通过空行分开（以 CR， CR/NL， or NL 作为结束符），每一条记录的格式如下所示： “<field>:<optionalspace><value><optionalspace>”。在该文件中可以使用#进行注解，具体使用方法和 UNIX 中的惯例一样。该文件中的记录通常以一行或多行 User-agent 开始，后面加上若干 Disallow 行，详细情况如下： „ User-agent: 该项的值用于描述搜索引擎 robot 的名字，在"robots.txt"文件中，如果有多条 User-agent 记录说明有多个 robot 会受到该协议的限制，对该文件来说，至少要有一条 User- agent 记录。如果该项的值设为*，则该协议对任何机器人均有效，在"robots.txt"文件中， "User- agent: *" 这样的记录只能有一条。 „ Disallow: 该项的值用于描述不希望被访问到的一个 URL，这个 URL 可以是一条完整的路径，也可以是部分的，任何以 Disallow 开头的 URL 均不会被 robot访问到。例如"Disallow: /help" 对/help.html 和/help/index.html 都不允许搜索引擎访问，而"Disallow: /help/"则允许 robot 访问/help.html，而不能访问/help/index.html。任何一条 Disallow记录为空，说明该网站的所有部分都允许被访问，在"/robots.txt"文件中，至少要有一条 Disallow 记录。如果 "/robots.txt"是一个空文件，则对于所有的搜索引擎 robot，该网站都是开放的。 3、一些 robots.txt 基本的用法： A. 禁止所有搜索引擎访问网站的任何部分： User-agent: * Disallow: / B. 允许所有的 robot 访问 User-agent: * Disallow: 或者也可以建一个空文件 "/robots.txt" file C. 禁止所有搜索引擎访问网站的几个部分（下例中的 cgi-bin、tmp、private 目录） User-agent: * 第86页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net Disallow: /cgi-bin/ Disallow: /tmp/ Disallow: /private/ D. 禁止某个搜索引擎的访问（下例中的 BadBot） User-agent: BadBot Disallow: / E. 只允许某个搜索引擎的访问（下例中的 WebCrawler） User-agent: WebCrawler Disallow: User-agent: * Disallow: / F. 常见搜索引擎机器人 Robots名字表 6-8-1 常见搜索引擎机器人 Robots 名字名称搜索引擎 Baiduspider http://www.baidu.com Scooter http://www.altavista.com ia_archiver http://www.alexa.com Googlebot http://www.google.com FAST-WebCrawler http://www.alltheweb.com Slurp http://www.inktomi.com MSNBOT http://search.msn.com 4、robots.txt 举例下面是一些著名站点的 robots.txt： http://www.cnn.com/robots.txt http://www.google.com/robots.txt http://www.ibm.com/robots.txt http://www.sun.com/robots.txt http://www.eachnet.com/robots.txt 5、常见 robots.txt 错误 A. 颠倒了顺序错误写成： User-agent: * Disallow: GoogleBot 第87页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 正确的应该是： User-agent: GoogleBot Disallow: * B. 把多个禁止命令放在一行中例如错误写成： Disallow: /css/ /cgi-bin/ /images/ 正确的应该是： Disallow: /css/ Disallow: /cgi-bin/ Disallow: /images/ C. 行前有大量空格例如写成： Disallow: /cgi-bin/ 尽管在标准没有谈到这个，但是这种方式很容易出问题。 D. 404 重定向到另外一个页面当 Robot 访问很多没有设置 robots.txt 文件的站点时，会被自动 404 重定向到另外一个 Html 页面。这时 Robot 常常会以处理 robots.txt 文件的方式处理这个 Html 页面文件。虽然一般这样没有什么问题，但是最好能放一个空白的 robots.txt 文件在站点根目录下。 E. 采用大写。例如 USER-AGENT: EXCITE DISALLOW: 虽然标准是没有大小写的，但是目录和文件名应该小写： user-agent:GoogleBot disallow: F. 语法中只有 Disallow，没有 Allow 错误的写法是： User-agent: Baiduspider Disallow: /john/ allow: /jane/ G. 忘记了斜杠/ 错误写作： User-agent: Baiduspider Disallow: css 正确的应该是： User-agent: Baiduspider Disallow: /css/ 下面一个小工具专门检查 robots.txt文件的有效性： http://www.searchengineworld.com/cgi-bin/robotcheck.cgi 第88页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 五、链接锚文本什么是链接锚文本？举个例子解释说明一下：诸如，有一个网站做了个点石的友情链接，其具体代码表现为 <a href="http://www.dunsh.org">点石互动</a> ，其中“点石互动”即为该链接的锚文本。 1、链接锚文本（Anchor Text）描述在 SEO 中有什么作用？搜索引擎可以根据指向某一个网页链接的锚文本描述来判断该网页的内容属性，点石是一个搜索引擎优化研究团队，所以有很多指向点石的链接锚文本描述为“搜索引擎优化” ，这样会让搜索引擎根据属性投票来给点石在搜索引擎优化的自然排名方面有一个考虑，尤其是这样的反向链接的质量和数量上升到一定层次时，这种排名优势也就越明显。很多网站的锚文本的形式诸如以下形式：more、更多、阅读详细信息、点击这里等，这样的做法没办法让搜索引擎对某一个被链接的网页内容属性有一个好的判断，从而影响网页排名。 2、链接锚文本（Anchor Text）的优化每个页面的内容都不同，因此我们在进行关键词策略部署的时候，就应该针对某一个目标页面有一个关键词考虑。一般来说一个页面的核心关键词在 1-3 个范围（范围太大，关键词的权重就有可能被稀释），所以我们一般在其他页面做指向该页面的链接的锚文本描述中就应该布置预先规划的核心关键词，而且锚文本描述的形式应尽量多样化。六、Sitemap.xml Sitemaps 协议使你能够告知搜索引擎网站中可供抓取的网址。最简便的方式就是，使用 Sitemaps 协议的 Sitemaps 就是列有某个网站所有网址的 XML 文件。此协议可高度扩展，因此可适用于各种大小的网站。它还能够使网站管理员提供有关每个网址的其他信息（上次更新的时间、更改的频率、与网站中其他网址相比它的重要性等），以便搜索引擎可以更智能地抓取该网站。 Sitemaps 协议补充而不是取代搜索引擎已用来发现网址的基于抓取的机制。通过向搜索引擎提交一个 Sitemaps（或多个 Sitemaps），可帮助搜索引擎更好地抓取你的网站。 1、XML Sitemaps 语法格式 Sitemaps 协议格式由 XML 标记组成，Sitemaps 的所有数据数值应为实体转义过的，文件本身应为 UTF-8 编码的。以下是只包含一个网址并使用所有可选标记的 Sitemaps 示例。可选标记为斜体。 <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> < urlset xmlns="http://www.google.com/schemas/sitemap/0.84"> < url> < loc>http://www.example.com/</loc> < lastmod>2005-01-01</lastmod> < changefreq>monthly</changefreq> 第89页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net < priority>0.8</priority> </url> </urlset> Sitemaps 应： z 以 <urlset> 开始标记开始，以 </urlset> 结束标记结束。 z 每个网址包含一个作为父标记的 <url> 条目。 z 每一个 <url> 父标记包括一个 <loc> 子标记条目。 2、XML 标记定义以下对可用 XML 标记进行说明。表 6-8-2 XML 标记 <urlset> 必填封装此文件并提供当前协议标准作为参考。 <url> 必填每个网址条目有一个父标记。剩余标记为此标记的子标记。 <loc> 必填该页的网址。如果你的 Web 服务器需要网址的话，此网址应以协议开始（例如：http）并以斜线结尾。此值应少于 2048 个字符。 <lastmod> 可选该文件上次修改的日期。此日期应采用 W3C Datetime 格式。如果需要的话，此格式允许省略时间部分，而仅使用 YYYY-MM-DD。 <changefreq> 可选页面可能发生更改的频率。此值为搜索引擎提供一般性信息，可能与搜索引擎抓取页面的频率不完全相关。有效值为： • always • hourly • daily • weekly • monthly • yearly • never 值“always”应当用于描述每次访问时都会改变的文档。而值“never” 应当用于描述已存档网址。请注意此标记的值被视为提示而不是命令。尽管搜索引擎抓取工具在做决定时考虑此信息，但是它们对标记为“hourly”页面的抓取频率可能低于每小时一次，而对标记为“yearly”页面的抓取频率可能高于每年一次。抓取工具也可能定期抓取标记为“never”的页面，以便它们能够处理对这些页面的意外更改。 <priority> 可选此网址的优先级与你网站上其他网址的优先级相关。有效值范围从 0.0 到1.0。此值不会影响你的网页与其他网站上网页的比较结果，只是告诉搜索引擎你认为你的那个网页最重要，从而它们对你页面的抓取可以按照你最喜欢的方式进行排序。第90页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 一个网页的默认优先级为 0.5。请注意，你为页面指定的优先级不影响你的网址在搜索引擎的结果页的排名。搜索引擎在同一网站的不同网址之间进行选择时使用此信息，因此，你可以使用此标记来增加相对重要的网址在搜索索引中显示的可能性。而且，请注意为你网站中的所有网址都指定高优先级对你没什么好处。由于优先级是相互关联的，只用于在你自己网站的网页之间进行选择；你网页的优先级不会与其他网站的页面优先级进行比较。 3、实体转义 Sitemaps 文件为 UTF-8 编码（通常在保存文件时可以做到）。对于所有的 XML 文件，任何数据数值（包括网址）都应对下表中列出的字符使用实体转义码。表 6-8-3 实体转义字符转义码 & 符号 & & 单引号 ' ' 双引号 " " 大于 > > 小于 < < 此外，所有的网址（包括 Sitemaps的网址）都应编码，以便它们所在的，以及网址转义的 Web 服务器识别。然而，如果使用任何脚本、工具或日志文件来生成网址（除了手动输入之外的任何方法），通常这部分已经替你完成了。如果提交了 Sitemaps 却收到 Google 无法找到某些网址的错误消息，请查看并确保你的网址遵循 RFC-3986 URI 标准、 RFC- 3987IRI 标准以及 XML 标准。这是使用非 ASCII 字符（ü）以及要求实体转义的字符（&）的网址示例： http://www.example.com/ümlat.html&q=name 这是 ISO-8859-1 编码的（用于使用该编码的服务器上的托管）以及网址转义过的同一网址： http://www.example.com/%FCmlat.html&q=name 这是 UTF-8 编码（用于使用该编码的服务器上的托管）且网址转义过的同一网址： http://www.example.com/%C3%BCmlat.html&q=name 这是实体转义过的同一网址： http://www.example.com/%C3%BCmlat.html&q=name 4、XML Sitemaps 示例下例显示了一个 XML 格式的 Sitemaps。示例中的 Sitemaps 包含少数网址，每一个都用 <loc> XML 标记来识别。此示例中，为每个网址提供了一组不同的可选参数。第91页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <urlset xmlns="http://www.google.com/schemas/sitemap/0.84"> <url> <loc>http://www.example.com/</loc> <lastmod>2005-01-01</lastmod> <changefreq>monthly</changefreq> <priority>0.8</priority> </url> <url> <loc>http://www.example.com/catalog?item=12&desc=vacation_hawaii</loc> <changefreq>weekly</changefreq> </url> <url> <loc>http://www.example.com/catalog?item=73&desc=vacation_new_zealand</l oc> <lastmod>2004-12-23</lastmod> <changefreq>weekly</changefreq> </url> <url> <loc>http://www.example.com/catalog?item=74&desc=vacation_newfoundland</ loc> <lastmod>2004-12-23T18:00:15+00:00</lastmod> <priority>0.3</priority> </url> <url> <loc>http://www.example.com/catalog?item=83&desc=vacation_usa</loc> <lastmod>2004-11-23</lastmod> </url> </urlset> 你可以使用 gzip 压缩 Sitemaps文件。压缩 Sitemaps文件会降低对带宽的要求。请注意，未压缩的 Sitemaps 文件不得大于 10MB。 5、使用 Sitemaps 索引文件（对多个 Sitemaps 文件进行分组）你可以提供多个 Sitemaps 文件，但提供的每个 Sitemaps 文件包括的网址不得超过 50， 000 个，并且未压缩时不能大于 10MB （10， 485， 760）。这些限制条件有助于确保 Web 服务器不会因传输非常大的文件而遇到麻烦。如果要列出超过 50，000 个网址，你需要创建多个 Sitemaps 文件。如果预计你的 Sitemaps 网址数量会超过 50，000 个或大小超过 10MB，应考虑创建多个 Sitemaps文件。如果你的确提供了多个 Sitemaps，你可以将其列在 Sitemaps索引文件中。Sitemaps索引文件只能列出不超过 1，000 个 Sitemaps。 Sitemaps 索引文件的 XML 格式与 Sitemaps 文件的 XML 格式非常相似。Sitemaps 索引文件使用以下 XML 标记：第92页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net z loc z lastmod z sitemap z sitemapindex 注：Sitemaps 索引文件只能指定与其位于同一网站的 Sitemaps。例如， http://www.yoursite.com/sitemap_index.xml 可包含位于 http://www.yoursite.com的 Sitemaps，但不能包含位于http://www.example.com或http://yourhost.yoursite.com 的Sitemaps。与 Sitemaps一样，你的 Sitemaps索引文件应为 UTF-8 编码。 6、XML Sitemaps 索引示例下例展示了一个 XML 格式的 Sitemaps索引。该Sitemaps索引列出了两个 Sitemaps： <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <sitemapindex xmlns="http://www.google.com/schemas/sitemap/0.84"> <sitemap> <loc>http://www.example.com/sitemap1.xml.gz</loc> <lastmod>2004-10-01T18:23:17+00:00</lastmod> </sitemap> <sitemap> <loc>http://www.example.com/sitemap2.xml.gz</loc> <lastmod>2005-01-01</lastmod> </sitemap> </sitemapindex> 备注：与 XML 文件中的所有值一样，Sitemaps 网址需要实体换码。 Sitemaps 索引 XML 标记定义 z 需要有 <loc> 标记并用其来识别 Sitemaps 的位置。 z <lastmod> 标记是可选标记，用于指示相应 Sitemap 文件的修改时间。它并不对应于该 Sitemap 中列出的任一网页的更改时间。lastmod 标记的值应采用 W3C Datetime 格式。通过提供最近修改的时间戳启用搜索引擎抓取工具，抓取工具将只检索索引中的 Sitemaps 的一个子集，也就是说，抓取工具只检索某特定日期之后修改的 Sitemaps。通过这一递增的 Sitemaps 提取机制，可以快速发现超大型网站上的新网址。 z <sitemap>标记封装单个 Sitemaps的相关信息。 z <sitemapindex>标记会压缩有关文件中的所有 Sitemaps的信息。 7、Sitemaps 文件的位置 Sitemaps文件的位置决定该 Sitemaps中所能包含的一组网址。位于 http://example.com/catalog/sitemap.gz的Sitemaps文件可包含以 http://example.com/catalog/开始的任何网址，但不能包含以 http://example.com/images/开始的网址。如果有更改 http://example.org/path/sitemap.gz的许可，你应该也可以提供以 http://example.org/path/作为前缀的网址的信息。第93页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net http://example.com/catalog/sitemap.gz中，被认为有效的示例网址包括： http://example.com/catalog/show?item=23 http://example.com/catalog/show?item=233&user=3453 http://example.com/catalog/sitemap.gz中被认为无效的网址包括： http://example.com/image/show?item=23 http://example.com/image/show?item=233&user=3453 https://example.com/catalog/page1.html 被认定为无效的网址将不再考虑。强烈建议将 Sitemaps放置在 Web 服务器的根目录处。例如，如果 Web 服务器位于 example.com，则 Sitemaps索引文件应位于 http://example.com/sitemap.gz。在某些情况下，你需要针对不同的路径创建对应的 Sitemaps，例如，如果在你的组织中，安全许可对应不同目录划分上传权限。 8、验证你的 Sitemaps Google 使用 XML 架构定义可以出现在 Sitemaps 文件中的元素和属性。你可从以下链接下载此架构：对于 Sitemaps: http://www.google.com/schemas/sitemap/0.84/sitemap.xsd 对于 Sitemaps 索引文件：http://www.google.com/schemas/sitemap/0.84/siteindex.xsd 有多种工具可帮助你根据此架构来验证你的 Sitemaps 结构。在下面的每一个位置你都可以找到 XML 相关的工具列表： http://www.w3.org/XML/Schema#Tools http://www.xml.com/pub/a/2000/12/13/schematools.html 为了根据某个架构验证你的 Sitemaps或 Sitemaps索引文件，XML 文件需要有附加的标头。如果你使用的是 Sitemaps 生成器，这些标头已经包含其中。如果你使用不同的工具创建 Sitemaps，XML 文件中的标头应如下例所示。 Sitemaps： <?xml version='1.0' encoding='UTF-8'?> <urlset xmlns="http://www.google.com/schemas/sitemap/0.84" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xsi:schemaLocation="http://www.google.com/schemas/sitemap/0.84 http://www.google.com/schemas/sitemap/0.84/sitemap.xsd"> <url> ... </url> </urlset> Sitemaps 索引文件： <?xml version='1.0' encoding='UTF-8'?> <sitemapindex xmlns="http://www.google.com/schemas/sitemap/0.84" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xsi:schemaLocation="http://www.google.com/schemas/sitemap/0.84 第94页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net http://www.google.com/schemas/sitemap/0.84/siteindex.xsd"> <sitemap> ... </sitemap> </sitemapindex> 9、Google sitemaps Builder .Net V1.5 使用教程这是一款由国外编程人员开发的 Google Sitemap 制作软件，通过该软件那些不懂 XML 语法的人也很容易制作出 xml 版本的 Google Sitemap 和纯文本链接地址。该软件可运行于 Windows 2000 / XP / 2003 平台，必须在.NET Framework 1.1 环境下安装，如果你的电脑没有安装.NET Framework 1.1，你可以到微软官方网站上下载（http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=262D25E3-F589- 4842-8157-034 D1E7CF3A3&displaylang=zh-cn;）。 Google sitemaps Builder .Net V1.5 软件可以到下面的网站地址下载： http://www.timev.com/download/google-sitemaps-builder.html Google sitemaps Builder 软件的安装相当容易，这里就不做介绍了。接下来，主要来讲解一下 Google sitemaps Builder的使用方法。安装完 Google sitemaps Builder软件后，点击任务栏里的“开始”，从“所有程序”里找到“Sitemaps Builder .Net”，运行该程序。当然，安装完 Google sitemaps Builder软件后，电脑的桌面会有其快捷方式，直接点击它可快速运行该软件。下图是 Google sitemaps Builder软件的操作界面：图 6-8-9 Google sitemaps Builder 软件操作界面我们可以在 URL 输入框里输入目标网站首页地址，如下图所示：第95页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 图 6-8-10 输入示例然后点击“Extract Links”按钮，软件就会派出其机器人去目标网站上进行爬行，从而捕获目标网站的链接信息。如果你要停止该软件的机器人爬行，可以点击“Cancel”按钮。图 6-8-11 Google sitemaps Builder软件的运行过程中的截图等 Google sitemaps Builder的机器人爬行完整个站点后，我们就可以轻松获取 Google sitemap 文件了。在软件界面中点击“Map File”，然后会出现下面的界面：图 6-8-12 Map File 界面当我们点击“File Options”部分的“Generate Google XML Map”按钮，我们就可以在左侧窗口获得目标查询站点的网站地图 XML 源代码。我们可以用记事本创建一个文件第96页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net sitemap.xml，然后将获得的 XML 源代码拷贝到 xml 文件中然后保存，这样我们就得到了一个 Google sitemap 文件了。点击“Generate TXT Map”按钮，我们可以获得网站的所有网页地址，我们可以把这些网页地址制作成 HTML文件格式的网站地图。这款软件还有一个值得提出的功能，就是它可能帮助我们检查网站是否存在死链接。具体链接检查情况，我们可以点击软件界面上的“Stats”按钮来了解。如果你想了解你的网站上哪些 URL不可访问，可以点击“URLs with erros”按钮来查看。接下来，你只需要向 Google 提交的制作好的 sitemap 文件了。七、版权与隐私国外的网站大部分都有版权和隐私保护的说明页面，而在国内大部分网站却很少见这样图 6-8-13 版权与隐私范例的说明页面。对版权和对用户隐私尊重的网站才可以获得用户的信任。第九测我们一般通过三个指标三个指标分别是：链接的可用性、访问速度体验和查找信息的便捷度。你的网站，点击一个超级链接，却发现浏览器只返回一个错误 404 页面。如果网页中不可用链接数过多，应该可以想像会是什么结果。一个网站如何能让让用户有一个愉悦的访问速度体验，这是一个很理智的做法。根据大量的调查数据表明，节用户友好性检来检验一个网站是否对于用户友好，这一、链接的可用性试想，一个访问者来到访问者取得信任？最基本的一个原则就是确保网站的每个链接都可用。不要让访问者扫兴而归，是你应该做的。二、访问速度体验第97页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 访问者能忍受的最大网页打开速度为好不过了。但是，很多企业网站 15 秒，如果你的网页打开速度能控制在 8 秒以内就最在这个方面却做得不尽如意。网页中充斥着大量的图片和 FLASH 你的网站便于用户使用么？访问者是否能在你的网站上快速便捷找到他们想要的信息找一个对你网站不是很熟悉的人来访问目标测试站点，面应该是网站中的具体内容页面）面，那就说明网站的可用性极差。动画，虽然能给人以较好的视觉效果，但这却是影响网页打开速度的最大因素。不要因为网页的访问速度慢，而把很多用户挡在门外。三、查找信息的便捷度是检验网站可用性的检验标准。我们可以通过做一个简单的实验来了解一下用户查找信息的便捷度：让他在网站里找出一个指定信息的网页（当然，这个页。如果参与实验的人员通过 5 次以上的点击才找到目标页第98页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 第七章创建搜索引擎喜欢的内容 “内容为王”不仅是网站运营人员的金科玉律，同样也是 SEO 人员是否能获得显著优化效果的重要指导思想。网站的发展靠内容来支撑，但是一个网站的内容如何既能吸引访问用户，又能获得搜索引擎的喜欢呢？我们又应该如何去创造这些内容呢？在本章，我们会对这些问题进行解答。第一节搜索引擎喜欢什么内容首先，我们来看看搜索引擎自己对被索引网站内容的说明和建议。一、Google 对网站内容的说明：向访问者提供他们要查找的信息在网页上提供高品质的内容，尤其是主页。这是你要做的最重要的工作。如果你的网页包含有用的信息，其内容就可以吸引许多访问者并使网站管理员乐于链接到你的网站。要创建实用且信息丰富的网站，网页文字应清晰、准确地表述要传达的主题。想一想，用户会使用哪些字词来查找你的网页，然后尽量在网站上使这些字词。以上信息摘录自 Google网站管理员帮助中心。二、百度对网站内容的说明：创造属于你自己的独特内容百度更喜欢独特的原创内容。所以，如果你的站点内容只是从各处采集复制而成，很可能不会被百度收录。以上信息摘录自百度搜索帮助中心“给网站管理员的建议”。另外，雅虎中文搜索和搜狗等中文搜索引擎也说明它们对原创独特内容的喜好。第二节内容的四大来源很多人觉得为网站创建内容是一件很困难的事情，尤其是那些企业产品销售站点。在这里给大家介绍 4 种为网站创建内容的思路。一、自己撰写原创文章原创文章的内容主要包括自己对产品、服务、行业或者事件的看法。原创文章最受搜索引擎欢迎，但是自己撰写原原创文章比较消耗时间和精力。 1、原创的目的 z 让搜索引擎知道你的网站是活跃的； z 希望自己带网址链接的原创文章能被网站管理员转载或文章采集器抓取；第99页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net z 让更多的同行、更多的客户认识和了解。 2、原创对网站优化的好处 z 活跃的网站随时有新鲜和充实的内容，这样的网站搜索引擎肯定会经常光顾，因此，原创文章可以加快网站更新； z 带网址链接的原创文章容易被文章采集器抓取或网站管理员转载，自然会产生很多优秀的外部链接。二、使用他人的内容如果觉得其他站内的内容不错，可以跟这些站点进行内容合作，一旦你的站点获得了他们的转载授权后，就可以使用他们的内容了。目前大多数站点都采用这种内容创建形式。由于搜索引擎并不太喜欢这些转载的内容，所以，你因该尽可能转载那些并没有被大范围转载的内容。 1、复制内容（Duplicate Content）带来的麻烦所谓复制内容，是你撰写了一篇文章发布于自己网站的某个网页上，别人浏览到这个网页时，觉得这篇文章有价值，然后复制这篇文章粘贴到了他的网页上。复制内容最常见的手法便是转载。互联网的信息传播力是惊人的，优秀的网页信息内容往往会被复制得四处泛滥。那么，对于毫不知情的搜索用户来说，从诸多搜索结果中，如何区分哪一个网页才是真正承载原始信息的网页呢？如果搜索引擎没有把承载了原始信息的网页优先呈现给搜索用户，而是给搜索用户反馈了大量复制原始信息的网页，这就违背了搜索引擎的基本准则。为什么这样说呢？一般来说，网页上的信息都是通过 Html 语言标签进行标识过了的，而复制内容的人大部分都是喜欢通过“CTRL+C”和“CTRL+V”来简单地完成复制粘贴工作，这样一来，原作者精心排版过的内容很可能在简单的复制粘贴过程中出现信息失真，这是对读者一种极其不负责的做法。比如，原作者可能会在原始网页的文章中导出了一些超级链接到相关参考网页上，如果在复制过程中丢失了这些链接信息，很可能会增加读者对文章信息的理解障碍。有些转载文章的人并不喜欢在转载的文末留下原始网页的 URL，如果原作者对文章内容进行了更正、修改和补充的话，读者也无法了解到更新的信息内容。而一些技术类的文档，包括举例源码、数据表格等内容，几经复制后已经完全丧失了信息的准确性，读者在阅读的时候不免留下诸多困惑。此外，这种未经许可的不道德内容复制行为大大挫伤了原创作者的写作积极性。搜索引擎判断原始网页的权威性类似于科技论文中的引用机制：谁的论文被引用次数多，谁就是权威。在理想状态下，应该是原始网页的排名始终高于转载网页，在这种理想状态达到之前，原始网页的权威性总有可能受到伤害，担心总是在所难免的。需要注意的是，内容被转载不会在很大程度上影响原始网页的权威性的前提是，内容的原创网站处于“正常状态”，即网站能保持正常的更新，不断添加具有一定质量的内容，同时，不断获得具有一定质量的反向链接。只有这样，当网站自身的权威性提高以后，当网站被搜索引擎视为可信任网站以后，原始网页受内容复制的负面影响便会越来越小。第100页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 2、“原创”转载的内容 “原创”转载的内容也叫文章编译。如果你看到一篇文章，觉得其中的有些观点自己不赞同，你可以把原文中的观点描述句段摘录出来，然后在下面书写自己的看法；或者，觉得文章中的观点还有拓展的空间，你也可以沿着原作者的思路把原文继续拓展写下去。不过在这里，请记住一个原则，那就是你自己的文字信息内容的比率要尽量大于摘录的信息内容。 3、鼓励用户贡献内容其实，有时候网站的访问用户的也有强烈的写作交流欲望。所以，我们可以不断完善网站的交互功能，让用户参与到网站的信息内容建设中来。用户投稿给网站开通一个用户投稿提交接口，让用户通过这里把他们创作的内容提交到网站编辑人员那里。靠用户创造内容的WEB2.0网站 Web 2.0的应用可以让人了解目前网络正在进行的一种改变——从一系列网站到一个成熟的为最终用户提供网络应用的服务平台。 Web 2.0 表现的社会性网络的技术包括：博客（blog）、播客（podcasting）、BT、移动博客、P2P、社交网络（SNS）、RSS、博采（blogmark）、维客（wiki）、标签（Tag）等。WEB2.0 概念的网站最大的特征就是网站的内容由用户来创造如果你想了解更多关于 WEB2.0 的知识，请访问以下网站地址： http://bk.baidu.com/view/733.htm http://www.cnic.org/wiki/Web_2.0 4、视频与图片分享类网站视频分享站点典型代表：国外：YOUTOBE www.youtobe.com 国内：土豆网 www.tudou.com 图片分享站点典型代表：国外：Flickr www.flickr.com 国内：Yupoo www.yupoo.com 之所以把视频和图片分享站点提出来说明，是有一定的理由的。视频和图片分享网站的内容是开放的，搜索引擎可以对其内容网页进行索引，这些网站的运营者也期待能从搜索引擎获得可观的流量。大部分的搜索引擎用户习惯使用网页搜索，我们都知道网页搜索的一个核心算法便是要基于网页的文本分析，但是搜索引擎却无法识别图片和视频所表现的信息，那么矛盾就在这里形成了。 „ 从程序开发上，视频和图片分享类网站都给用户预留了视频和图片信息描述的文本输入框。但实际上，用户贡献的文字信息内容都很糟糕。 A. 描述文字信息十分少搜索引擎进行文本分析的时候，视频和图片的描述信息是判断某一具体网页主题的最重要依据，如果这些描述性文字的信息量远远少于该网页其他辅助信息量之和的话，搜索引擎第101页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 将不能对该网页内容做出正确的判断。随之而来的问题便是，网站中相似网页的数量增多，具体视频和图片最终呈现的网页信息内容缺乏独特性。这样的网页会用竞争优势么？让用户贡献内容，确实可以省心不少，但是每个人都会有惰性！ B. 行文主题控制性差用户只会去按照他们的思想来对视频或产品进行描述，但没有基于用户搜索行为研究就写出来的文字信息是没有竞争力的，因为这样的网页往往在搜索引擎中的排名表现都很差。 „ 那我们应该如何来针对视频和图片分享网站给出相应的内容优化策略呢？ A. 强化内容的关联性一般的视频和图片分享站点并不单单只有上传视频和图片功能，同时也设置了其他具有交互的功能，诸如论坛和小组等。而在这些功能板块里主要以文字信息交流为主，那么我们就应该可以考虑把这些文字内容调度到与之相关视频和图片的内容页面里去。这样的做法，很好的弥补了视频和图片页面的文字信息量不足的问题，也很好的增强了页面之间的关联性，同时也提高了该页面的核心关键词的密度。 B. 控制文本的主题集中度用户贡献的文字信息内容，大部分跟我们我们部署关键词的策略要求是相背离的。这里列举一个例子，比如一个用户上传了一段关于中国功夫的短片，那么该页面的目标关键词就应该定为“中国功夫”，那我们就可以把该页面的 Title 确定为“中国功夫视频在线观看”。视频短片播放区域会有关于该视频内容的文字信息描述，但是一般用户往往对此视频给出的建议是诸如此类：“这个视频太精彩了”、“我实在是太佩服某某”和“我好喜欢他啊”。这些信息确实是发自用户内心的，但是其与“中国功夫”这一主题的关联性很差，因此这样的页面在“中国功夫”这个关键词的搜索引擎排名上也就缺乏了竞争力了。对于如何控制文本主题的集中度，这里我们给出的建议是：网站应该配备文字信息编辑，可以让编辑人员来做重要信息的编写工作，另外也可以想出一些方法来对用户进行引导，让他们贡献的信息更加具有价值。第三节常见问题一、网站内容的更新每个访问用户都有极强的好奇心，当他们离开一个网站的时候，大多数人都带这么一个疑问，我下次再访问这个网站时会浏览到什么新鲜信息？是的，正如你所想的那样，网站内容经常更新可以增强网站的用户粘度。不过，这里要谈的是搜索引擎优化中的网站更新策略问题。一搜索引擎机器人对一个网站爬行周期会因该站点的信息更新频率而改变，如果该网站的内容更频率快，则搜索引擎机器人就会经常光顾这个站点，爬行也勤快多了。反之，如果站点长时间不更新的话，搜索引擎机器人也就来得少了。搜索引擎到网站上来是为了带回新的信息，如果它经常光临你的站点，一旦有新的网页发布的话，它就会很及时地把该页面的信息捕获到搜索引擎数据库中，这就意味着搜索引擎第102页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 收录了该页面。所以，经常更新网站信息是有助提高搜索引擎对站点页面的索引效率的，做好这一点，你就比你的竞争对手多一份胜算了。当然，如果你能每天给自己的站点更新内容，那是最好的做法。如果没有那么多的信息可以更新，怎么办？我们给出一些实际操作中的经验做法。下面我们来看一张搜索结果的截图。图 7-3-1 搜索结果截图在上图中搜索结果中，黄颜色标识的区域是搜索引擎最近对网页更新的日期，一般它会滞后于我们查看搜索结果的当天日期。我们可以使用“site:yourdomain”命令（注意：d omain 部分要替换成自己的去www后的域名形式）来连续几天跟踪站点网页搜索结果日期的变化，找出那些搜索结果日期连续几天都刷新的页面。一般来说，网站的首页和栏目页面的搜索结果日期刷新频率较快，一旦网站有新的页面发布，在这些日期刷新较快的页面上做新页面的文本链接，有助搜索引擎快速收录这些新页面。这里顺带提出一个大中型门户站点在页面更新中所需要注意的一个问题：在网站一次性发布大量页面，如果页面数量级超过十万或者百万的话，就会引起搜索引擎的怀疑。 Google 的搜索引擎反作弊工程师 Matt Cutts认为，上百万个网页同时上线，不一定有问题，但绝大多数情况下都是可疑的。所以他建议，要是真有这么多网页，最好尝试软性逐渐发布，几千页几千页地上线，可能会好一点。二、内容匮乏怎么办对于中小型企业网站来说，网站内容匮乏现象普遍存在。这些网站的内容规划大同小异，栏目设置也是让网站策划者耳熟能详的，诸如关于我们、产品或服务介绍、企业文化和联系我们等，一般这样的站点的网页总数不会超过 20 页。搜索引擎会根据一个网站被其收录的页面数来评定一个网站规模，网站的规模越大，它在搜索引擎所获得的权重就会越大。当然，相对于竞争对手来讲，这个网站将更加具有关键词排名优势。互联网上没有信息，也可以创作出内容。其实大部分行业都有很多话题来写，就算是专业性很强、一般大众并不熟悉的产品，也同样可以创作出很多内容。点石互动成员 ZAC 曾经就此问题发表过他的看法，十分具有参考价值。以下是他给出的围绕一个很冷门的产品而展开的内容拓展建议。 z 从产品历史和沿革出发这个机器是怎么发明的？从简陋到复杂有什么沿革过程？发明人和改进者都是谁？有些什么具体贡献？在国际和国内都是怎样延续到第103页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 今天的？怎样引进国内的或怎样介绍到国外的？得过什么奖？如果碰巧这个机器就是你们公司发明的，那就有更多可写的了。 z 从制造机器的人出发研发团队都是由哪些人组成的？这些工程师的背景，经历，发表过什么论文？有什么学术成就？有没有从大学什么的请顾问？直接生产的工人需要掌握哪些技术？生产过程怎么组织的？ z 从原材料出发机器的生产都需要什么材料？是哪种钢还是哪种铁？还是其他什么金属？这些材料哪儿生产的最好？为什么？用什么零配件？上游供货商情况？为什么选这些供货商？ z 从客户出发都有哪些客户使用你的机器？你的机器给他们带来了什么样的好处？使他们的盈利增长了多少？客户们都是怎样夸奖你们或批评你们的？这些客户所在的行业也可以简单介绍一下。 z 从本行业出发行业新闻，竞争对手动向，有没有什么调查机构对你的行业做过评比调查等。把你的产品和竞争对手的产品做一个比较，当然不能失去客观。你的产品比竞争对手的好在哪里？国际动态，展销会，研讨会内容记录… z 从产品用途出发产品使用情况介绍，使用窍门，应用领域，可以帮客户做些什么？怎样维护保养？怎样排除故障？有什么替代产品？ z 从产品技术出发机器的工作原理介绍，性能指标，统计，包含了哪些创新科技？用到什么实验设备？检测设备？生产工序是怎样的？有什么国际标准？行业标准？使用安全事项？怎么防假冒伪劣产品？ z 等等等等。只要开阔思路，任何产品都可以写出很多相关内容。像非标淬火机床这类很冷门的产品，都可以至少写出几十篇文章。如此一来，与竞争对手相比，你就已经占据了很大优势。对其他人们更熟悉、竞争也更多的行业和产品，就能写出更多的内容了。三、采集系统很多网站所有者并不希望自己在站点的内容建设上投入太多的精力和时间，于是他们让技术人员编写了一套程序系统，通过该系统他们很容易把目标网站上的网页抓取到自己的数据库里，让后在自己的站点网页上发布这些信息，这样的程序系统便是采集系统了。通过以上讲解，我们可以得知，通过采集系统来获得其他站点信息的这种不劳而获行为极其不道德。 1、采集系统有何弊端呢？ z 站点的页面都是按照同一程序规则来输入的，页面布局风格千篇一律，这样极有可能会产生大量相似页面； z 如果系统采集了 100 万条数据，那么接下来它会在某一短时间内输入 100 个采集信息的承载网页，这样会让搜索引擎对该站点产生怀疑。如果 Google 察觉到这种行为，该站点极有可能会进入 Sandbox； z 采集行为和文章转载的做法性质差不多，这种复制内容的行为会影响搜索引擎对原始网页的权威性的正确判断； z 采集数据失真，因为在采集的过程中丢失了原始网页中的 Html 标识，影响搜索用户阅读体验。第104页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 2、搜索引擎如何看待网站数据采集行为？从 05 年开始，大量的站点采用采集系统来架构，这些站点所产生的页面大量充斥着搜索引擎的搜索结果，很多采集站点截取了原本属于原始网页的搜索流量，这极大地影响了搜索引擎排名的公平公正性，同时也大大降低了互联网用户的搜索体验，所以网页数据采集行为并不受搜索引擎的欢迎。 Google 官方博客曾发表一篇名为“Site content and use of web catalogues”的文章，在该文章中有这么一句话： Google is willing to take action against domains that try to rank more highly by just showing scraped or other autogenerated pages that don't add any value to users. 从上文看来，Google 不再对采集行为坐视不管了。与此同时，百度和雅虎中文搜索引擎也在其给网站管理员的帮助说明中指出，它们不会对采集系统产生的页面进行收录。到目前为止，我们依然可以在各大搜索引擎的搜索结果中看到很多采集系统输入的页面，至少网站所有者应该明白采集行为会增加网站在搜索引擎中的风险。如果搜索引擎察觉你的站点有采集行为，就很可能会对你的收录页面数据进行删除。四、商城程序的内容问题近几年来，SEO 持续升温，许多商城系统开发商也日益重视其程序对于搜索引擎的友好性了。国内一些商城系统，诸如 Shpoex，已经实现了 URL 伪静态化、CSS+DIV 重构和系统自动输出 Google sitemap 功能。尽管软件开发商做了如此多的工作，但是其系统用户仍然有不少的抱怨，因为他们使用了这些优化过了的商城程序后，网站依然不能在搜索引擎里有好的排名表现。如果进行理性分析的话，这错并不在商城系统软件开发商，他们制作了最优化的程序，只是用户没有把这个程序用好而已。限制商城程序在搜索引擎中表现的一个最大的原因就是缺乏内容。一个商城网站中，大多数的网页都是介绍产品具体信息的，在该页面中我们应该向用户介绍产品的价格、性能、质量和其他相关信息。但实际情况如何呢？很多商城网站管理员或编辑在介绍产品信息部分时惜字如金，简单潦草说明了事。大部分商城网站的产品展示页面中产品介绍部分的信息相当简单，通常是不超过 20 个字的产品描述外加一个产品图片。当搜索引擎对这些产品介绍页面进行文本分析的时候，产品介绍的文字信息相对与整个网页的所有文字信息来说，所占的信息比率十分少，这就会造成搜索引擎不能正确对该页进行关键词定位识别，而是把该页面与产品无关的一些导航、版权和其他辅助信息判为核心信息。这是因为，商城网站的产品页面中导航、版权和其他的辅助信息基本是一样的，在产品文字信息不足的情况下，它们占据了整个页面信息的大部分，如此一来，网站中的产品介绍页面相似程度就高了。这也是许多商城网站在搜索引擎里出现大量补充材料的原因。一个网站被搜索引擎收录的页面中出现大量补充材料的话，该网站在搜索引擎中的权重会被降低，随着而来的负面影响便是已有的关键词排名会出现下滑趋势。所以，如果要想让那些已经被优化好了的商城系统对你的在线生意真正起到帮助，还是建议商城网站的管理员或编辑勤快一点，在网站的产品信息建设上投入足够的精力和时间。第105页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 第八章提交你的网站网站建好之后，并不意味着工作已经结束了，没有人访问的网站是没有意义的。接下来，你所要做的事情便是如何向搜索引擎和其它网站提交你的网站信息了。第一节向搜索引擎提交网站一、常用搜索引擎登录入口百度网站提交入口： http://www.baidu.com/search/url_submit.html 谷歌网站提交入口： http://www.google.cn/intl/zh-CN/add_url.html 雅虎中文搜索网站提交入口： http://search.help.cn.yahoo.com/h4_4.html 搜狗网站提交入口： http://db.sohu.com/regurl/regform.asp?step=regform&class= 爱问： http://www.iask.com/guest/add_url.php 有道： http://tellbot.yodao.com/report?keyFrom=help 二、提交注意事项 „ 确保提交网站地址格式的正确性，一般搜索引擎建议的网站地址为包含“http://”的完整网址，例如 http://www.timev.com/； „ 只需要提交网站的首页便可，不需要一个网页一个网页进行提交； „ 有些搜索引擎登录需要提交站点的简要描述，请注意按照实际情况书写，不建议出现与现实严重不相符的夸大信息。 „ 搜索引擎对提出登录请求网站的收录周期一般为一个月。向搜索引擎提交了自己的网站，如果一个月后依然发现搜索引擎没有收录该站，可以继续向搜索引擎提交登录申请。 „ 搜索引擎更为喜欢内容健康的站点。如果你的站点展示的信息内容与我们所处社会的基本道德相违背，那搜索引擎将不会对你的站点进行收录。 „ 无论如何也要确保你的站点正常运行。等你向搜索引擎提交了登录网站地址，搜索引擎决定派出它的搜索机器人去对你的站点进行爬行索引，如果你的站点在搜索引擎机器人造访的时候打不开，其后果可想而知。三、登录搜索引擎的最佳办法大部分的网站所有者都期望自己的网站能有 100%的把握登录搜索引擎，当然登录所花费的时间越短越好，最好是 1-3 天，而不是搜索引擎所提示的需要一个月！在实际的 SEO 项目操作中，我们能不能达到这样的搜索引擎登录效果呢？当然能！我们将给大家介绍一个网站登录搜索引擎的最佳办法。事实上，邀请机制同样也适用于搜索引擎。其实你并不用通过搜索引擎登录入口提交网站的 URL 这一种方法来登录搜索引擎，最便捷和最快的登录搜索引擎的方法应该是让别的网站来“邀请”你的站点进入搜索引擎。第106页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net “邀请”的实际操作方式为：寻找一个已经成功登录搜索引擎的网站，让该网站的管理员在其网站首页给你的站点做一个纯文本的超级链接。向你的站点发出“邀请”的网站应该具有如下特性： A. 内容原创权威搜索引擎对该类型站点非常信任，因此其推荐的网站很容易被搜索引擎采纳接受。 B. 经常被搜索引擎机器人访问搜索引擎机器人对一个站点的爬行记录会留在服务器的日志里，当然，你是不可能获得链接导出站的服务器日志信息。这里我们可以给大家推荐一个经验操作方法：你可以使用 “site: 链接导出站点的域名”（诸如 site:timev.com）来跟踪观察该网站首页在搜索引擎索引数据，如果在搜索结果中该网站首页 URL 后是跟有日期信息，并且该日期信息在连续几天都有更新，那这个网站给出的链接就十分理想了。图 8-1-1 黄色标识为网页最近一次被搜索引擎更新数据的日期接下来，你只需等待。一般来说，在 1-3 天内，你的网站就会成功登录搜索引擎了。第二节登录分类目录站分类目录站点主要是把搜集而来的优秀站点按照一定的分类标准进行归类，互联网用户通过这些站点的帮助能更好的获取优质的信息。分类目录站点不同于搜索引擎，虽然其可用数据远远少于搜索引擎的索引数据，但是陈列于分类目录中的站点都具有很高的可访问性，因为每个网站都是经过网站的编辑人工审核后才可以发布到相应的类别中。 „ DMOZ（http://www.dmoz.org） DMOZ 源于 Directory.Mozilla.org 的简写，是一个支持多语种互联网网站目录社区，按照固定的目录体系策略开放编辑，由志愿者组成编辑和维护，由 AOL 所有。DMOZ 是互联网的一个重要开放目录项目（Open Directory Project ，简称 ODP）。关于如何登录 DMOZ 的详细介内容将会在后面章节有介绍。 „ Yahoo（http://www.yahoo.com） Yahoo 开创了分类目录导航搜索的新时代。作为著名的分类搜索网站，Yahoo 在很长一第107页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 段时期几乎成了“搜索”的代名词，它的分类体系和搜索模式对互联网的发展产生了巨大而深刻的影响。如果你想了解雅虎分类目录的详情，可以访问下面的网站地址： https://ecom.yahoo.com/dir/submit/intro/ 雅虎分类目录每天要受理来自全球的大量网站的登录申请，所以要想成功登录雅虎目录，你必须有足够的耐心和毅力。当然，如果你愿意向雅虎支付 229美圆的话，你的站点将会得到雅虎分类目录的编辑优先审核，这为你赢得了时间，但是雅虎分类目录并不确保一定会收录你的站点。 „ 搜狗（http://www.sogou.com/dir/）搜狗分类目录前身为搜狐中文分类搜索引擎，创建于 1998 年2 月。在 2000 年6 月百度正式推出中文搜索引擎，2000 年9月 Google 提供中文搜索以前，搜狐是唯一能与雅虎中国抗衡的中文分类搜索引擎，占据着中文搜索的半壁江山。由于搜狐的本土优势，它的分类体系、立类原则和类目设置更符合中国网民的检索习惯，也为国内分类搜索网站树立了典范。目前搜狗分类目录不再接纳新站登录服务，如果你的站点想登录其分类目录，必须支付一定的服务费用，而且所支付的费用是按年收取。 „ 网易搜索（http://dir.so.163.com/） 2000年 9月14 日网易公司在国内率先推出了 ODP， http://search.163.com做为开放式目录的示范和“中国最大的开放式引擎”，受到众多网民的瞩目和热情参与。在功能齐全的分布式编辑和管理系统的支持下，网易已拥有近万名义务目录管理员，创建了一个拥有多达一万个类目，超过 25 万条活跃站点信息，日增加新站点信息 500- 1000 条，日访问量超过 500 万次的专业权威的目录查询体系。不过，可惜的是，2006 年下半年网易 ODP 就已经停止运营了，目前其 ODP 目录编辑管理平台站已经访问不了。 „ 其他分类目录站点：新浪分类目录 http://dir.iask.com/ 北极星 http://www.beijixing.com.cn 第三节登录网址导航站网址导航站提供着互联网中最基础的服务，只要你会使用鼠标便可通过网址导航站轻松访问大量的知名站点。网址导航站一般有着数目巨大的访问用户，因此，不可忽略其对于自己网站的推广作用。网址导航站上陈列出来的网址信息一般是互联网用户推荐的，你也可以向这些网址导航站提交你的站点。以下是我们推荐登录的网址导航站以及提交入口： Hao123 http://www.hao123.com/login.htm 265 上网导航 http://feedback.265.com/support.php?OneSort=综合网站&OneType=2 9991 网址大全 http://bbs.9991.com/forumdisplay.php?fid=27 向 Hao123和 9991 网址大全提交网站，事先需按照以下格式准备好网站的相关信息：第108页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net z 网站名称； z 网站地址； z 网站描述； z 参考分类； z 提交时间； z Alexa； z 提交人； z 联系方式。 265 上网导航对提交网站有更多的要求，以下是其收录网站的原则： z 遵守国家相关法律法规，内容积极健康； z 没有任何不良信息，无任何非法链接； z 内容丰富，更新及时，具有一定访问量； z 在同类网站中排名居前（搜索引擎排名居前）； z 无过多广告、弹出提示，无恶意代码、病毒； z 非企业公司、个人商业网站； z 有 ICP 证、非经营性网站备案； z 科教文化、机关组织、公益性网站优先； z 已在网站主页放置 265上网导航的文字或 LOGO 链接。以上三个网站为目前中国最有影响力的网址导航站。一般来说，如果你的站点能顺利登录到以上三个主要网址导航站，就会有大量的来自网址站的外部链接指向你的站点，因为其它很多网址导航站都采用了他们的数据。随着互联网网站数目的增多，三大主要网址站受理的登录申请越来越多，站点不容易被审核通过，同时网站登录过程的时间周期也大大变长了。不过，这些站点已经开辟了收费登录服务，虽然这项服务并未在其站点上标明。如果你向这些网址站公司支付一定的登录服务费用，就会大大减少你网站登录所需的时间，并且登录成功的机会很大。第四节登录垂直行业门户向专业的分类信息目录或垂直行业门户发布自己网站的信息，也是一种不错的增加外链数目的方式。但是，如何来寻找这些我们发布信息的网站呢？搜索引擎是最好的工具。如果你是一家 “螺丝”生产商，可以打开一个主流中文搜索引擎（可以是百度、谷歌和雅虎中文搜索的任意一个）使用“螺丝”这个关键词进行搜索，你会在搜索引擎反馈的搜索结果中找到大量可以免费发布产品信息的螺丝行业垂直站点。在向这些站点发布你的产品信息之前，请准备相应的资料。一般来说，刊登你的产品需要如下信息： z 公司介绍包括公司名称、主营业务、规模以及诚信凭证等； z 产品信息包括原材料、性能、应用范围和质量保证等； z 联系方法包括地址、邮编、电话、传真和电子邮件。其实，向专业的分类信息目录或垂直行业门户发布自己的网站信息，也是提高网站在搜第109页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 索引擎中的曝光率的一种方法。采用这种方式能快速增加网站的外部链接数目，但是需要投入大量的精力和时间。另外，通过该种方式获得的外部链接只能在数量上的增长，但链接的相关性很差。你在发布产品信息的编辑框里并不能有针对性做关键词链接，网址只能在规定的输入框内填入，因此，网站获得的链接往往只是缺乏关键词锚文本的单纯 URL链接。第110页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 第九章链接策略（一）第一节链接的基本知识超链接是指从一个网页指向一个目标的连接关系，这个目标可以是另一个网页，也可以是相同网页上的不同位置，还可以是一个图片、一个电子邮件地址、一个文件，甚至是一个应用程序。而在一个网页中用来超链接的对象，可以是一段文本或者是一个图片。当浏览者单击已经链接的文字或图片后，链接目标将显示在浏览器上，并且根据目标的类型来打开或运行。按照使用对象的不同，网页中的链接又可以分为：文本超链接、图像超链接、E-mail 链接、锚点链接、多媒体文件链接、空链接等。其中，可以被搜索引擎识别的链接有文本超级链接、图像超级链接和锚点链接。按照链接路径的不同，网页中超链接一般分为三种类型：内部链接、锚点链接和外部链接。第二节为什么链接很重要链接是搜索机器人爬行的路径，链接分析是搜索引擎排名算法中一个很重要的部分，一个网站如果能获得其它许多网站给出的、能被搜索机器人识别的超级链接，搜索引擎就会认为该网站是受欢迎的。受搜索引擎欢迎的网站一般都会在搜索结果里有好的排名表现，这就是链接之所以很重要的原因。一、超链分析技术超链分析技术是新一代搜索引擎的关键技术。在学术界，一篇论文被引用得越多，说明其越好，学术价值就越高。类似的，超链分析技术就是通过分析链接网站的多少来评价被链接的网站的质量，这保证了用户在使用搜索引擎搜索时，越受用户欢迎的内容排名越靠前。这一技术的运用，大大地方便了网民对互联网资源的查找和利用。如果一个网站给另外一个网站导出了链接，搜索引擎认为，导出链接的站点给了被链接网站一个信任投票。如果某个网页的链接质量很高，则该网页就会有比较好的关键词排名，尽管链接的数量并不一定很多。如何判断一个指向自己站点网页的链接是否有价值呢？一般来说，影响链接的因素有网页级别、信息更新的频率和内容的相关性。二、网页级别在这里主要给大家介绍两个网页级别评定参数：Google PR和 Sogou Rank。 1、Google PR 什么是 PR值？ PR 的英文完全拼写为 PageRank，它是 Google 的搜索引擎自然排名算法中的一部分。PR 值有 10 个等级，1 至 10，一个网页的等级越高那说明 Google 对该网页的评价越高。第111页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 如何查询一个网站的 PR值? 可以到 Google 的官方网站去安装一个 Google toolbar，然后你在访问网页的时候就会发现，浏览器的菜单栏部分会有一个 PR 值显示。当然，现在也有很多网站提供在线查询 PR 值的功能。 PR值在网站中是如何分布的? 一个网站中包含很多网页，每个网页 Google 都会给它评分，即每个网页都会有 PR 值。一般来说，网站首页的 PR 值最高，然后 PR 的数值会随着网站导航或者目录层次的加深而变小。一个比较形象的数学不等式表示如下：首页 PR > 二级栏目页 PR > 三级栏目页 PR > ……。但是注意，以上所说的 PR 值分布适用于一般情况，在网站中也会出现内页的 PR 值大于首页的情况。影响网页的 PR 值的因素有哪些？ A. 网站首页的 PR 值，如果首页的 pr 值高那其传递到下级页面的 pr 也会不错；B. 该网页的内容质量，原创内容最佳；C. 返向链接（back link），当网站内页的返向链接数目大于首页的返向链接数目的时候，就可能会出现内页的 PR 值大于首页的 PR 值。网页 PR 值对搜索引擎排名有帮助么？这是每个 SEO 初学者都比较关心的问题。早些年，网页的 PR 值对网页的搜索引擎自然排名结果确实有很明显的帮助。但随着搜索引擎算法的不断完善，现在搜索引擎已经逐渐淡化 PR 值对网页排名的影响力了。怎么理解这句话？即 PR 值已经不再是影响搜索引擎排名的主要因素，但对排名还是有帮助的。 2、Sogou Rank 什么是 Sogou Rank？ Sogou Rank 是搜狗衡量网页重要性的指标，它不仅考察网页之间的链接关系，同时也考察链接质量、链接之间的相关性等特性。Sogou Rank 是机器根据其算法自动计算出来的，值从 0 至 100 不等。Sogou Rank 值越高，该网页在搜索中越容易被检索到。如何提升 Sogou Rank？为了提高页面的 Sogou Rank，你需要使页面清晰易读，让更多同领域的高 Sogou Rank 站点来链接你的页面。同时你需要慎用对外链接，尤其是对低质量站点的链接（如果链接到垃圾站点，将极有可能降低你的 Sogou Rank）。 Sogou Rank 是影响页面排名的一个重要因素，但不是全部因素。你同样需要努力去丰富自已页面的内容，给页面选择尽可能简洁明了的标题，拒绝向恶意堆砌关键词的垃圾页面提供链接。三、网站的更新频率网站的信息更新频率包括两个方面：站点自身的信息更新频率和站点搜索结果信息的更新频率。站点自身的信息更新频率一般是指单位时间内承载发布信息的网页产生（也即是网站中新页面的出现）或变更的速度。在提到站点自身信息更新的时候，我们也应该考虑网站已存在的网页信息的变更修正，尤其是网站中的主要页面（如首页和栏目页），这是比较让人容易忽视的。站点搜索结果信息更新频率指单位时间内，搜索引擎对站点网页搜索结果信息的刷新速度。判断网页搜索结果展示信息刷新的三个因素分别为：标题、随机摘要描述和日期。其中的任何一个因素发生变化，我们便视其搜索结果发生更新。通常情况下，网页搜索结果中的日期变动是最容易让人察觉的。一般来说，站点自身信息的更新频率是影响站点搜索结果信息更新频率的主要因素。理第112页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 想情况下，网站搜索结果中的信息更新频率应该和站点的信息更新频率同步，一旦网站上有信息更新，该网站在搜索引擎中的网页所对应的网页索引信息就会作出相应的更新。在这样的理想情况下，搜索引擎对网站信息更新行为有着更为灵敏的察觉性，一旦有新的网页被发布出来，搜索引擎机器人会很迅速地把该网页的信息捕捉进搜索引擎的数据库，这么一来，搜索引擎对网站的收录将不会是什么大问题了。而实际上并非如此。很多中小型网站很不重视网站信息的更新，有的甚至好几个月或者一年多不会为网站增加网页，这样会造成搜索引擎机器人不会经常来光顾网站。如果某一天，一个经常不更新的网站发布了一个新网页，真的不知道搜索引擎机器人什么时候会再次光临，并把新网页的信息带回搜索引擎的数据库。其实，网站的收录问题困扰着很多的网站所有者。如果一个信息更新不勤快的站点发布了一个网页，该网页迟迟不能被搜索引擎收录，这是可以被理解的。毕竟在以前很长一段时间内，搜索机器人造访过这个站点后都是空手而归，后来它就相应调长了自己对这个站点的回访周期。如果这个站点突然某一天有信息更新了，搜索机器人也不能快速察觉。但是，如果有一个信息更新频率很高的站点给了这个网站一个外部导出链接呢？搜索引擎蜘蛛访问此信息更新频率很高的站点时，发现了那个导出链接，然后顺着链接爬行到了信息更新频率慢的网站，便带回了那个新发布的网页信息。基于此分析，网站的信息更新频率是可以传递的。四、内容的相关性如果你网站的内容主题是关于网站建设的，而另外有一个网站是发布网页制作教程的，这两个网站的主题就十分相关了。来自这个网页制作教程内容的站点导出给你网站的链接，对于提高你站点搜索引擎排名的作用要远远大于一个关于啤酒酿造的站点指过来的链接。两个都是关于网站建设主题的站点内容关联性是最大的，但实际上，我们发现这些类型的站点往往都是竞争对手，除非你是同时拥有这两个站点的人。期望你的竞争对手给你导出一个指向你网站的外部链接，几乎是不可能的事情。不过，促成这样内容相关性很高的站点互相导出外部链接给彼此的可能还是存在的，原因在于，他们所面对的市场因区域或用户群体而被细分，彼此并不形成竞争关系。第三节网站内部页面的链接策略网站内部页面之间的链接规划在整个 SEO 过程中也是十分重要的，因为我们不仅要向用户和搜索引擎呈现一个严谨的网站逻辑结构，同时也应该让搜索引擎能够准确识别页面关键词。一、给重要的网页更多的关注一个网站中并不是所有的页面都很重要，每个页面承载信息的重要性不同，因此也应该在网站中体现出每个网页的层次感。整个网站中如果一个页面获取其他页面的链接数比较多，那搜索引擎就会认为这个页面在网站中最为重要，就会把它在整个网站中的权重加强。基于以上思路，我们也就不难明白，为什么一个网站的首页经常会在搜索引擎中取得好的排名了。第113页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 二、相关链接（人工和自动）和频道关联增强网页之间内容的相关性，不仅可以提升具体网页的关键词密度，同时也可以为用户提供更多的相关信息，因此，成为凸现目标部署关键词搜索引擎排名的一个很有效的方法。如果你的网站是基于 CMS系统（Content Management System的缩写，意为“内容管理系统”）构建的话，那你可以通过站内关键词和 TAG标签来有效关联同一主题内容的网页。当然，我们也是可以通过人工来做内容相关性的操作的。程序实现更为省心和便捷，但与人工相比，它缺少灵活性和人性化，不过人工操作是要投入很多时间和精力的。网站中内容的关联最常见的表形形式是文章正文中的关键词导出链接和针对该文章的相关列表导航。所以，在网站搭建的时候一定要规划好内容的关联实现功能。三、链接的导出为访问用户提供尽可能多的有价值信息的网站才是好网站，这是搜索引擎给出的建议。如何给用户提供有价值的信息呢？这里的信息内容不仅仅存在于你的网站上，同时也应该包括其他网站上的内容。所以，我们要尽可能向其他站点导出链接。但是，你的导出链接所指向的网站必须要满足以下要求： z 没有搜索引擎排名作弊行为； z 网站服务器不会经常宕机而造成网页无法访问； z 网站的内容权威。第114页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 第十章链接策略（二）第一节登录开放目录 DMOZ 一、为什么登录 DMOZ 如此重要网站被 ODP 收录后，一般两周到几个月后会在共同使用 ODP 数据库的合作伙伴网站上列出，如 AOL Search、DirectHit、HotBot、Google、Lycos、Netscape Search等。ODP 对数据每周更新一次，但是合作伙伴有其自己的更新规则。你只需要向 DMOZ 提交登录申请，一旦网站登录成功，你不仅会得到 DMOZ 站点导出的链接，而且会获得数目可观的 ODP 数据库合作伙伴网站指向你网站的链接。这些导出链接的站点都是被搜索引擎认为权威和可信任的，因此这样的外部链接对于你的站点来说是相当具有价值的。虽然成功登录 DMOZ 并非一件很容易的事，但鉴于其对站点能带来高质量的外部链接，很多网站管理员在锲而不舍地向 DMOZ 提交自己的网站登录申请。二、DMOZ 开放目录登录实战攻略 1、第一步：请仔细认真阅读 DMOZ的登录建议 DMOZ 官方网站对提交登录申请的站点有严格的要求，请确保你的网站与其要求遵循的规则相符合。DMOZ 的具体网站登录要求如下： z 不要提交镜像网站。镜像网站虽然内容相同，但是 URL 地址不同； z 不要提交与已收录内容相同或相似的 URL，因为这将不方便用户使用。大量重复地提交内容相同或相似的网站可能会导致这些或所有相关网站被淘汰或删除； z 不要隐藏并重复提交相同的 URL ，如： http://www.dmoz.org 和 http://www.dmoz.org/index.html.； z 不要提交带有多个地址的网站； z ODP 拒收任何带有非法内容的网站。这些非法内容包括少儿不宜的色情描述、诽谤；侵犯知识产权的内容；鼓吹、发动或煽动非法活动（如欺诈、暴力）的内容等； z 不要提交正在更新的网站，可在更新完毕后进行提交。不完整的、显示“正在更新” 或包含无效图片、坏链接的网站不适合向目录提交； z 带有色情内容的网站需向相应的成人目录下提交； z 非英语网站需向相应的世界目录下提交； z 不要提交含有大量会员链接的网站。 2、第二步：检查你的站点否已经被收录在开放目录的首页（www.dmoz.org）查找将要提交的网站是否已被收录，这将节省双方的时间。如果你的站点确实内容十分优秀，一旦 DMOZ 的编辑们发现了它或者是互联网用户向 DMOZ 网站推荐了它，DMOZ 会主动收录的。第115页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 3、第三步：选择合适的分类提交网站开放目录中的分类十分繁多，建议仔细选择一个最恰当的目录进行提交，不当或无关目录下提交网站会被拒绝或移除。选择一个合适的目录提交站点，有助于提高站点的登录效率。注意，有些目录没有“加入 URL”或“更新 URL”的提示链接，那么说明这些目录不接受提交，可以另选别的相关目录进行提交。 4、第四步：认真填写网站的登录信息如果已经选择好了一个合适的目录，你可以到该目录下，点击网页界面上方的“加入 URL”超级链接，然后按照提示步骤顺序完成提交。在提交网页界面填写网站描述信息的时候，请确保针对网站的描述内容应该简明、准确，不可夸大其词，一旦 DMOZ 编辑发现所提交网站含有非客观的夸大描述，该网站将被延迟或拒绝收录。另外，有些网站管理员通过某些软件来自动向 DMOZ 提交登录请求。这里特别说明的是，通过自动提交的网站在收录后若被删除，该网站管理员将不会得到任何提示通知。三、一些对你有帮助的建议 „ 提交后，DMOZ 的编辑会复查你的网站以决定是否对其最后收录。决定 DMOZ 是否收录的因素很多，因此一个网站从提交到审核的过程一般需要大约几周或更长的时间； „ 每次向 DMOZ 登录网站的时候只能提交一个 URL，对相同的或相关的网站多次提交可能导致拒收或删除。另外，也不建议对相同的 URL 进行多次提交； „ 如果所提交网站三个星期后仍没有被 DMOZ 网站显示出来，可尝试再次提交或向负责提交目录的编辑人员发送邮件了解情况； „ 找到网站收录下的目录，填写“更新 URL”表格，可对已收录网站或网页的标题、描述等进行更改。若要使网站更改所在目录，可向编辑发出邮件阐明修改理由。第二节交换链接交换链接最原始的意图是获得其他站点的流量导入，SEO 出现后，链接交换的性质就发生了改变，因为来自其他站点的信任投票更具有价值。一般来说，新站很难获得其他老站的导出链接。所以，我们跟其他网站管理员交换链接的时候是需要技巧的。与别人交换友情链接之前，应该先表诚意，首先在自己的站点做好别人网站的链接，然后再给被链接的网站所有者发一封电子邮件。在电子邮件正文中，一定要把你的网站详细描述清楚，一定要体现出网站的独特之处。以下是可以参考的电子邮件正文范本：尊敬的某某网站管理员，你好！我是模板聚合（www.ecstudio.cn）网站的管理员，很高兴能通过这封电子邮件向你表达我想与你进行站点互换友情链接的意向。模板聚合站点创建于 2006年 2月 16日，它为广大 WEB标准推崇者提供可以第116页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 参考研究的采用 CSS+XHTML重构的优质网页模板下载服务。我可以确保模板聚合站点没有采用针对搜索引擎排名作弊的过激做法，已经跟它互换链接的站点都是内容健康且受搜索引擎喜欢的站点。为了先表诚意，我已经在我的站点上给你的站点做上了纯文本超级链接，你可以访问网站地址 www.ecstudio.cn查看。如果你对我的站点感兴趣，并愿意在你的站点上做上它的纯文本链接，以下是我给出的链接代码供你参考： <a href=”http://www.ecstudio.cn”>模板聚合</a> 最后，祝福你站点的发展越来越好！模板聚合网站管理员：某某网站友情链接注意事项： „ 不要与那些发布有反动、色情和博彩等违背社会道德信息的网站交换链接； „ 来自被搜索引擎开除的站点的链接对你的站点没有益处，因为它们的信任投票在搜索引擎认为是无效的。也不建议给作弊站点导出链接，因为这样会让你的网站容易无辜受到搜索引擎惩罚牵连； „ 与你交换链接的站点必须在搜索引擎里有良好记录，如果该站点充斥着一些搜索引擎排名作弊行为，千万不要与它交换链接，尽管它目前还没有被搜索引擎开除； „ 尽量与那些与你网站内容相关的网站交换链接，建议不要和那些与你站点无关的站点交换链接； „ 不要与那些喜欢泛滥交换友情链接的站点交换链接，否则会导致导出给他的站点权值比他导入给你的要大，不划算； „ 花点时间认真分析一下即将与你交换链接的站点是否已经加入链接工厂，如果是的话，最好不要跟其交换链接； „ 没有针对性地建设自己外部链接的网站不值得你与其交换链接。比如说，这个网站是销售女性时尚小饰品的，而它先后跟一些诸如网站建设、白酒鉴赏和汽车零部件制造等类型的网站交换了链接； „ PR 值高的外部链接导入可遇不可求。当然，如果你能获得高 PR 的外链，那就最好不过了； „ 如果在一个 PR 值高但内容更新慢的网站，与一个 PR 值低但内容更新速度快的网站之中选择一个交换链接，那么选择后者。因为网站信息更新频率的传递比单纯 PR 值的传递更为重要。一个网站刚开始运营的时候，并没有多大机会来选择链接交换伙伴，在这个阶段链接数量是主要追求目标，所以只要信息内容健康并且没有作弊行为的网站都可以是链接交换目标对象。当网站发展到一定规模的时候，就应该对那些想跟你的站点交换链接的网站进行筛选了。第三节购买链接搜索引擎没有出现之前，互联网上就出现了购买文字或图片广告链接的行为，这是一种最原始的网站推广方式。以 Google 为代表的第二代基于链接分析的网页搜索引擎出现后，有人通过购买大量高第117页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net PR 值网站的外链，使自己的网站排名能在短时期内获得提升。搜索引擎非常不欢迎这种行为，因为这有悖网站排名的公平性，一旦那些有链接买卖的网站被发现，搜索引擎会对其做相应惩罚，诸如降权或者从其数据库中删除网站数据。其实，合理的购买链接是可以避免被搜索引擎的惩罚的。在购买链接的过程中请注意以下建议： z 购买的链接应该来自专业权威站点； z 购买链接的网站应该具有独特原创内容并且经常有内容更新； z 注重链接质量，而不是数量； z 购买链接应该是一种阶段性规划行为，不可在短时间内给你的网站购买大量链接。第四节链接诱饵链接诱饵是一种很巧妙的获取外部链接的做法，近几年引起 SEO 技术爱好者和从业人员的广泛关注。链接诱饵的页面往往具有吸引大家眼球的内容，因此执行施放诱饵的人必须有很高的创意策划能力。合理规划的链接诱饵页面，能够让网站获得数量极其庞大的反向链接，这不仅可以提高网站的曝光度，提高网站的访问量。更重要的是，这些链接是自然获得的，而且具有较强的文本相关性，能够有效地提高网站的链接广度，从而提高网站在搜索引擎中的排名。一、如何制造链接诱饵撰写专业新闻行业或领域内的新闻，当然，不是那种类新浪的大路新闻，而必须是某种网站独有的内容，比如说对特定事件具有独特视角的分析等。提供资源下载提供可供其他人使用的资源，包括信息、内容、工具等。发挥幽默天赋人们都希望能看到些轻松搞笑的内容，这方面不必多言。你的观点是什么反驳其他人的论点一般要把握两个前提：1、事件本身值得探讨，鸡毛蒜皮的小事恐怕没多少人关注；2、反驳对象在该领域内具有一定知名度。有目的性的攻击与批判他人观点相比，有目的性的攻击做法更甚一步，很多时候通过强烈的个人攻击迫使对方不得不回应。当然，被攻击的对象是同行业或领域内的知名人士。近来这类有目的性攻击的做法似乎越来越普遍，这也是链接诱饵受到不少人质疑的主要原因。客观说来，这种策略存在先天上的问题：1、即使这个网页可以获得一定数量的链接，但更容易破坏整个网站的形象，让读者对网站的其他内容失去兴趣；2、受攻击者就算仅仅出于不鼓励这类攻击诱饵的考虑也会在回应时使用“nofollow”链接。二、对链接诱饵应如何看待事实上，从链接诱饵现身之初起，便有人提出质疑：建立一个目标旨在捕获链接的网页，是否有黑帽 SEO的嫌疑？对这个问题要从两方面来看。首先，在一般意义上说，链接诱饵本身并不存在任何问题，与早期的网站建设包括 SEO 策略相比并没有任何出格之处。即便主要目的是为了得到链接，也要通过向用户提供独有的、有价值的内容或信息来实现，这是链接诱饵能否成功的基础，同样，也是网站建设能否成功的基础。第118页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 其次，是否黑帽也取决于在链接诱饵上究竟要走多远。如果过于沉溺于链接诱饵，比如说滥用有目的性攻击方法，为了得到链接不惜恶意攻击他人，恐怕就偏离了 SEO 的正确轨道。当然，在吸引眼球方面也许有同样有效，就象娱乐圈的恶炒，就像那位成为名人的宋大嘴。就象Google搜索引擎反作弊工程师Matt Cutts在“SEO Advice: Linkbait and Linkbaiting” 中指出的那样，链接诱饵本身并不具有先天上的负面内涵，而是取决于网站建设者如何应用，如同其他很多 SEO技术与策略一样。第五节外链建设中的几个误区一、外部链接数目增长的自然化一个网站的外部导入链接数目越多，其获得搜索引擎排名的胜算也就越大。但是，有时候也会弄巧成拙。当很多网站管理员了解网站外部链接对其站点的搜索引擎排名的作用后，他们势必会花大量的精力来着手进行自己站点的外部链接建设工作。于是，我们就经常看到这样的情况，有些网站管理员通过各种手法让一个站点在短时间内获得了大量的外部导入链接，但是事后有些人抱怨说，这种做法并没有让他们的网站获得好的排名，反倒是以前已经获得的好的关键词排名位次开始下滑，甚至有些网页已经在搜索结果中杳无踪影了。一个网站的外部链接数目增长应该是自然化的，随着网站的发展，其获得的外联链接数目会呈现阶段性增加。这里给出的建议是，不要在短时间内给你的网站增加大量的外部链接，这种做法会引起搜索引擎的怀疑，因为搜索引擎会认为你这样的做法有悖其排名公正原则。二、不要忘记你最能做好的事情网站的外链建设工作是网站管理员必须做的，但是与其他工作相比并不是最重要的，如站点的内容建设。网站的外链的增加确实对网站的搜索引擎排名效果能起到很显著的效果，但是由于其具有不可操纵性，成功的链接互换背后不仅仅有时间和精力投入，同时也存在运气因素。为什么我们不来投入更多的时间着手自己的网站内容建设工作呢？这里撇开站点内容更新有助于增加网站用户的忠诚度的益处不谈，我们来分析网站内链对于 SEO的作用。与外链相比，网站的内链具有以下特点： z 在一个网页导出一个指向另一个网页的链接是一件很容易的事情，不用四处费力求人； z 合理内链部署规划让网站中的网页更加具有层次感。你的网站中哪些网页将会参与哪些关键词的排名，只需从站内其它关联页面上多向其调度些链接过来。通过网页所获得的站点链接数的多少，搜索引擎很容易识别哪些页面在网站中是重要的； z 增加一个网页的内链数目方法很简单，只需要在网站中多建立一些与其内容相关的网页，并将新建的网页内容的关键词链接导入过来即可； z 内链的合理使用有助于集中网站内容主题，从而使该主题中的核心关键词在搜索引擎中更加具有排名优势； z 站点中的网页间互链有助提高搜索引擎对网站的爬行索引效率。我们应该在自己能做好的事情上做出更多的努力，毕竟优质的外部链接可遇不可求，数第119页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 目巨大的质量不高的链接对提升你网站的搜索引擎排名帮助不会很大，反而会让你的网站招致搜索引擎的怀疑。三、不宜使用软件群发通过软件群发而获得大量外部链接的做法确实可以在短期内提升一个站点在搜索引擎中的关键词排名。但是这种做法存在极大的风险，一旦被搜索引擎察觉，获得大量外部导入链接的网站将会受到搜索引擎的惩罚。很多网站开辟了与用户互动的功能（留言板、博客和论坛等），用户可以对网站发布的信息进行留言评论，SEO 人员通过群发软件可以自动向这些网站群发可以留有规划关键词的链接信息。而这些明显企图通过外链数目提高搜索引擎排名的行为是不道德的，他们发出的评论信息大都没有任何价值。通过软件群发可以有效提升站点的外部链接数量，但是链接的相关性却很差。由于此做法存在被搜索引擎开除的风险大，所以并不提倡采用软件群发的方式来进行网站外链建设。第120页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 第十一章数据监测和分析第一节网站流量数据统计与分析一、什么叫网站流量及网站流量统计分析通常说的网站流量（Traffic）是指网站的访问量，是用来描述访问一个网站的用户数量以及用户所浏览的网页数量等指标，常用的统计指标包括网站的独立用户数量、总用户数量（含重复访问者）、网页浏览数量、每个用户的页面浏览数量、用户在网站的平均停留时间等。网站流量统计分析，是指在获得网站访问量基本数据的情况下，对有关数据进行统计、分析，以了解网站当前的访问效果和访问用户行为并发现当前网络营销活动中存在的问题，并为进一步修正或重新制定网络营销策略提供依据。网站访问统计分析的基础是获取网站流量的基本数据，这些数据大致可以分为三类，每类包含若干数量的统计指标。二、网站流量指标网站流量统计指标常用来对网站效果进行评价，主要指标包括： 1、独立访问者数量（Unique Visitors）独立访问者数量，有时也称为独立用户数量，是网站流量统计分析中另一个重要的数据，并且与网页浏览数分析之间有密切关系。独立访问者数量描述了网站访问者的总体状况，指在一定统计周期内访问网站的数量（例如每天、每月），每一个固定的访问者只代表一个唯一的用户，无论他访问这个网站多少次。独立访问者越多，说明网站推广越有成效，也意味着网络营销的效果越有效果，因此是最有说服力的评价指标之一。相对于页面浏览数统计指标，网站独立访问者数量更能体现出网站推广的效果。从独立访问者数量的变化，大致上可以看出你所实施的网络营销效果如何。一般流量分析软件都会按日期画出图像，非常直观，可以很清楚的看到 SEO 的总体效果。另外，从独立 IP 数也可以看到流量和某些特定努力的关系。比如说如果你的网页被放在 365key 的首页一两天的话，可以看出这些社会化书签的影响力有多大，你也就知道这类社会化搜索、书签、网摘、标签等系统现在是很重要的流量来源。下图为某站点的独立用户访问量数据统计，统计后台为 CNZZ。第121页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 图 11-1-1 独立用户访问量统计 2、重复访问者数量（Repeat Visitors）重复访问者数量反映了站点用户的忠诚度，站点用户的忠诚度越高，重复访问者数量越高。 3、页面浏览数（Page Views）；在一定统计周期内所有访问者浏览的页面数量。如果一个访问者浏览同一网页三次，那么网页浏览数就计算为三个。页面浏览数常作为网站流量统计的主要指标。不过，页面浏览数本身也有很多疑问，因为一个页面所包含的信息可能有很大差别，一个简单的页面也许只有几行文字，或者仅仅是一个用户登录框，而一个复杂的页面可能包含几十幅图片和几十屏的文字。另外，即使是同样的内容，在不同的网站往往页面数不同，这取决于设计人员的偏好等因素。例如一篇 6000字左右的文章在新浪网站通常都放在一个网页上，而在有些专业网站则很可能需要 5 个页面，对于用户来说，获取同样的信息，新浪网的网站统计报告中记录的页面浏览数是 1，而别的网站则是 5 个。而且 Page Views 作弊也非常容易，因而很多针对 Alexa 排名的作弊重要手段之一就是采用各种办法刷 PV值。 4、每个访问者的页面浏览数（Page Views Per User）；每个访问者的页面浏览数是一个平均数，即在一定时间内全部页面浏览数与所有访问者相除的结果，即一个用户浏览的网页数量。这一指标表明了访问者对网站内容或者产品信息感兴趣的程度，也就是常说的网站“粘性”。第122页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 每个用户的页面浏览数量反映了用户从网站获取信息的多少，一般来说，这个平均数越高，说明用户获取的信息量也越大（一个例外情况是，网站提供的信息对用户有价值，但用户获得信息不方便而造成平均页面浏览数过大，如需要多次点击、查找信息不方便，每个页面的信息量过小等）。通过对每个访问者的页面浏览数变化趋势分析，如果发现这一数据基本保持稳定，那么当与网站页面浏览数进行对比分析时，页面浏览数的变化趋势就反映了网站总体访问量的变化，如果平均页面浏览数有较大变化，则需要对网站独立用户数、网页浏览数等指标进行比较分析才能发现网站访问量变化的真正趋势。因为如果每个用户平均页面浏览数增加，即使独立用户数量没有增长同样会使得总的页面浏览数增加，反之，如果独立用户数保持稳定，但平均页面浏览数下降了，也会造成网页浏览数量的减少。因此单纯从网站页面浏览数的变化情况还不足以说明网站的总体访问量变化趋势，需要与独立用户数、每个用户的平均页面浏览数量等进行比较分析。 5、某些具体文件或页面的统计指标，如页面显示次数、文件下载次数等。这样指标主要是针对具体每个文件的浏览和下载量。在流量统计中，受访页面统计数据可以反映具体页面的来访情况。通过这些具体的页面统计指标的分析，可以迅速看出最近用户的访问热点，也可以访问站点的那些页面及其对应的关键词在搜索表现较好。图 11-1-3 受访页面统计三、用户行为指标用户行为指标主要反映用户如何来到网站、在网站上停留了多长时间、访问了那些页面等，主要的统计指标包括：第123页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 1、用户在网站的停留时间一个用户在网站上停留时间（在线时间）的长短，反应出一个网站的粘度和吸引用户的能力。一般情况下，用户在某个网站停留停留时间越长，反映改站点的内容越吸引人，用户粘度越高。但这样的说法也不是绝对正确地，比如 Google曾经有一个追求目标就是让用户在 Google 停留的时间尽可能短。因为用户每次在 Google 搜索上停留越短，说明客户通过 Google 找到答案越迅速，Google 的搜索质量越高。 2、用户来源网站通过用户来源网站（也叫“引导网站”）统计，可以了解用户来自哪个网站的推荐、哪个网页的链接，可以看出部分常用网站推广措施所带来的访问量，如网站链接、分类目录、搜索引擎自然检索、投放于网站上的在线显示类网络广告等。一般后台能反应用户来源的几项统计数据有搜索引擎来源统计，搜索关键词统计，来路统计。图 11-1-4 某站点外部流量来源站点图 11-1-5 来路统计第124页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 3、用户所使用的搜索引擎及其关键词从流量分析软件中可以很清楚的看到，用户是通过搜索哪些关键词来到你的网站的，这可以辅助你对关键词实际优化情况有个大致了解。另外一个很重要的是，从这些关键词中你可以扩展出很多可以增加的内容。有很多用户会搜索一些你很难想到的关键词，可能你的文章里偶尔提到过，恰恰是这些你想不到的，也许还比较冷门的关键词，能给你带来很多流量。发现这些关键词就可以适当的把自己内容发展方面的策略做一些调整。图 11-1-6 用户所使用的搜索引擎图 11-1-7 用户所使用的关键词和搜索引擎第125页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 四、用户浏览网站的方式用户浏览网站方式的相关统计指标主要包括：用户上网设备类型，用户浏览器的名称和版本，访问者电脑分辨率显示模式，用户所使用的操作系统名称和版本，用户所在地理区域分布状况等。第二节中文常见流量统计系统介绍一、51.la 统计服务这个可以说是国内最经典的统计服务了。“我要啦”的功能是所有统计服务中比较丰富的，连不是很重要的屏幕颜色屏幕分辨率都可以查到。不过比较实用的功能还是关键词分析功能，可以通过这一功能了解到访客是通过搜索哪些关键词找到了你到网站。另外网站排名、 SEO 数据分析等对于了解网站的概况也很有用处。51.la 的缺点就是有少数时间会对页面载入速度有一定的影响，毕竟它要统计的功能太多了。此外，51.la 的统计代码为了保证绝对有效，连客户端不支持 javascript 的情况都考虑到了。二、网站管理员统计网站管理员统计在速度和稳定性上比 51.la 还胜一筹，功能上只是比 51.la略少一些，但核心的统计功能可以说是毫不逊色，这也是不少网站管理员倾向于网站管理员统计的原因。其实准确地说，国内的统计服务在功能上没有哪个会特别突出，也没有哪个特别糟糕。他们提供的网站管理员工具也非常实用，主要也是关于 SEO方面的东西。比较不舒服的是它“记住用户”的功能不是很全面，有时候还是要再次输入密码来查看统计数据，这点上不如5 1.la 方便。三、ItSun 统计在优势劣势上感觉和网站管理员统计类似，不过也有少数时候不稳定，甚至还会出现“服务器正忙，请稍后查看统计数据”这样的提示，功能上也比上面两个统计要少。四、51Yes 网站流量统计速度飞快，页面载入速度竟然高达 130kb/s！功能上似乎和前两个统计系统也没有太大的差别。服务也非常稳定，使用这个统计系统的大网站也不在少数。没有“记住用户登录 ” 的功能，统计图标有点难看，是个小小的缺憾，不过整体给人的感觉非常好，是个很值得推荐的统计服务。五、武林榜、太极链武林榜统计服务，和太极链，虽然也是比较老牌的服务（尤其是武林榜），但现在的速第126页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 度都不是太理想，统计功能倒也不是太逊色，不过使用这两个服务的网站现在好像已经不像从前那么多了。六、一统天下统计服务主要是个付费统计服务商，也提供少量的免费统计服务，有不少大网站使用他们的统计，不过对于一般的 Blog 和小网站来说，花钱去买一个统计服务似乎就没什么必要了。七、趋势流量分析系统不是一个专门的统计网站，是吾爱博客网站管理员提供的一个统计服务，功能上一般，只是速度上比较快，所以写出来作个参考。不过目前这个服务的用户数量好像不是很多，不知道用户多了还能不能保持这个速度，这几乎是它唯一的优势。下面是一些国外的统计服务，如果你的读者有不少生活在外国地区的，国内的统计代码对他们来说可能就比较慢了，应该适当的考虑一下他们的感受。八、Google Analytics 最麻烦的问题莫过于拿到它的邀请码了，其实它如此吸引人也正是这个原因。 GoogleAnalytics 是 Google 收购 Urchin 推出的服务，原来好像是要 199 美元一个月的，现在只要你的每月 PageView 在 500 万以下就可以免费使用。但使用过后你就会发现这个东西不过如此，功能还不如国内很多不太知名的流量统计服务。而且 Google Analytics 的统计不是实时更新的，最多只能看到两个小时以前的统计结果，如此滞后的统计让人很不满。只是 Google Analytics 的统计浏览模式设计得比较直观大方，看起来很舒服，它的统计代码在速度上也不错，这一点对某些网站和 Blog 来说还是有点吸引力的。九、Measure Map Measure Map 主要应用在 blog 链接查询，通过 Measure Map 可以更方便地了解有多少 blog 链接自己的 blog。注册好像更困难，但似乎和其他的统计服务有着一定的区别，比较新颖。十、Statcounter.com 国外的老牌统计服务商，一个非常不错的统计系统，不仅提供了很多细节上的统计数据，最主要的是其导入速度比较快，不会因此拖慢了网站的速度。不过在国内的速度还不是特别理想。第127页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 第三节流量统计分析实例在前面我们提到了流量统计能读出的统计指标并介绍了的流量统计分析系统。接下来就以某旅游站点的后台流量统计为例，来介绍流量统计分析。说明：该网站访问流量数据分析基于第三方统计系统“我要啦” （http://www.51.la）而进行。一、典型性数据采集抓取图 11-3-1 最近七天分析表在最近七天分析表中，选择数据最为偏中的 2006 年12月 23日最为分析基础。二、IP 与 PV 图 11-3-2 IP 与 PV 注：IP=26918 PV=89744 R=PV/IP=89744/26918=3 以上的 R 值可以告诉我们，每个访问网站的用户大约只浏览 3 个页面。分析说明用户的粘度不是很好，有待提高。以上结论亦可以通过下面的用户访问回头率截图数据看出：第128页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 图 11-3-3 回头率分析 90.1%的用户只访问一次，而最多访问 6 次的用户只占总用户人数的 0.6%。第129页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 三、网页访问入口分析图 11-3-4 入口分析通过上面数据可以看出，目前用户访问最多的页面为推广部分，然后才是首页。这个对于站点的发展是很不利的，推广只是适合阶段性短期计划，如果推广部分终止，该网站的流量将会大幅下降。其他部分的流量主要来自于旅游景点地图信息页面。这反应了一个很严重的问题，地图信息页面站整个站点的比率比较小，却承载了很多流量访问，而对于那些占网站大部分比率的新闻资讯、景点介绍等页面却没有发挥导入流量的作用。那就说明，网站策划和内容编辑人员花费了很多精力来做一些收不到回报的事情。第130页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 四、搜索引擎流量导入图 11-3-5 搜索引擎流量导入通过以上搜索引擎分布状况图中的数据，我们可以看出目前从百度导入的流量最大，比率高达 83%，而导入流量身居第 2 的 google 只贡献了 8%，第 1 与第 2 的数据比竟为 10.这种情况是很不正常的，风险系数很大。如果网站在百度里的表现变差或者因过度优化被惩罚，那就会给整个网站的流量带来重创。降低流量风险系数的一个方法就是提升网站在其他搜索引擎里的排名表现。第131页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 五、搜索引擎关键词分析图 11-4-1 关键词分析通过上述数据，我们可以看出关键词构成形式几乎都为“地区+地图”，如果我们事先不知道这是个旅游门户站点的话，肯定会以为它是提供地图服务的站点。网站是以旅游为中心，主要流量导入关键词应该以旅游景点名称导入才为正常。而实际上，我们在关键词的列表里很少看到旅游景点的名称出现。如何把关键词的类型往旅游景点上转变是网站策划和内容编辑人员接下来所需要做的一个重要工作。第132页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 第四节行业热点跟踪一、Yahoo 风向标：图 11-4-1 Yahoo风向标雅虎风向标是基于雅虎网页搜索的每天上百万的用户查询日志和点击日志，折射社会热点，为用户提供关键词社会关注度查询服务的产品。通过雅虎风向标，你可以通过“关键词查询”了解网络用户对某个事务的关注程度，也可以通过“流量查询”了解当前网络的热门站点，各种“榜单查询”能够快捷展现社会和行业热点。二、百度风云榜：跟 Yahoo 风向标类似，百度风云榜也是基于大量搜索用户的查询日志和点击日志，折射社会热点，为用户提供关键词社会关注度查询服务的产品。只是由于百度搜索的市场地位，使得该榜含金量更高。如下图：第133页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 图 11-4-2 百度风云榜百度风云榜目前已经成为 SEO 和网站管理员和媒体编辑必看的风云榜。根绝该榜针对性地为站点补充内容，制作专题，能迅速为站点带来大量的访问量。除此之外，百度还有一个很好的产品，叫百度指数。三、百度指数 1、百度指数百度指数是以百度网页搜索和百度新闻搜索为基础的免费海量数据分析服务，用以反映不同关键词在过去一段时间里的“用户关注度”和“媒体关注度”。你可以发现、共享和挖掘互联网上最有价值的信息和资讯，直接、客观地反映社会热点、网民的兴趣和需求。百度指数可以查询到具体某一关键词的页面搜索次数。百度指数是目前最重要的关键词分析工具之一。第134页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 图 11-4-3 百度指数很多人都通过比较百度指数和百度风云榜，认为百度指数不能反应实际的搜索次数。有时候比如某明星风云榜显示搜索量有好几万，而在百度指数里却只有几千。这种差别的根源在于风云榜统计了网页搜索、图片搜索、mp3 搜索等所有途径的搜索数据。而百度指数只统计了页面搜索。 2、百度指数官方问答什么是百度指数？百度指数是用以反映关键词在过去 30 天内的网络曝光率及用户关注度，它能形象地反映该关键词每天的变化趋势。如何注册百度指数？百度指数系统的注册必须通过邀请来进行。即你必须通过一个已经在使用百度指数系统的朋友邀请你，你才有机会注册使用百度指数。什么是邀请注册序列码？邀请注册序列码就是你的朋友邀请你注册百度指数系统时系统发送给你的随机的字符串。你在注册的时候只有正确填写了邀请注册序列码才能完成注册。什么是榜单？榜单就是你要监测的一组关键词的集合。在这组关键词中，你可以输入不大于 100个关键词来监测。其中每个关键词还可以配置 10 个以内的同义词。什么是同义词？在录入榜单监测词表的时候，有的词有在搜索的时候有同义词，如百度，那么 baidu 就是他的同义词，百度搜索引擎也是它的同义词，如果输入了同义词，搜索量和新闻数量会自动归并在一起计算。百度指数是如何计算的？百度指数是综合反映该关键词在过去 1 天用户对它的关注和媒体对他的关注的一个参考值。任意关键词的百度指数都是该关键词在比较期的数值/该关键词在基期的数值。比较期的数值和基期的数值是通过当天的用户搜索量和百度新闻中过去 30 天相关的新闻数量相比得来。网络曝光度，用户关注度是指什么？用户关注度反映的是百度数千万用户的关注，是来自对百度每天 1 亿多次搜索请求的分析获得的。网络曝光度指在线媒体对关注，通过过去 30 天百度新闻中与该关键词相关的新闻的数量来计算获得。后台如何监测一个关键词？如果你建立了榜单，直接输入要监测的关键词，监测过程由系统自动完成，并计算出结果反馈给你。结果以数据柱形图、描述和最近 30 天变化曲线第135页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 三种形式展现。如何设置提醒？你登录以后，会在顶部导航栏看到提醒设置，在这里可以开启或关闭整个榜单的提醒，或按照自己的需求配置提醒。也可以通过添加关键词来配置关键词的提醒。如何查看曲线图？登录以后，会在查阅榜单监测结果列表那里看到每个关键词后面的查看链接，点此打开新窗口，即可查阅该关键词的监测结果曲线图，图表的右侧是该关键词今日百度指数，网络曝光度，用户关注度的具体值和与昨日变化比率及柱形图。点击图表上方的关键词提醒设置可以针对该关键词设置提醒，如果该关键词监测的参数达到你的变化要求即可提醒你。点击榜单关键词比较可以比较该关键词与别的关键词的百度指数变化曲线。如何比较榜单关键词变化趋势？榜单关键词比较是指同一榜单的关键词中任意两个的百度指数变化曲线的比较。注意比较的关键词必须是在同一榜单内。在我的指数页面或在关键词曲线图液面都能看到与其它关键词比较的功能。第136页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 第十二章高端技巧第一节搜索行为分析一、什么是搜索行为分析用户在使用搜索引擎时，动辄返回上千条返回记录，但里面却充斥着大量与用户需求无关的网页，这对用户从搜索引擎中获取知识带来极大的不变。因此有必要对用户的搜索行为进行分析，有针对性地返回用户所需要的记录。这种基于大量统计数据，针对用户搜索的特点，搜索习惯和搜索关键词和点击习惯等要素进行分析的工作便是用户搜索行为分析。搜索行为分析主要有两种类型：“群体行为分析”和“个性化搜索分析”。现在许多搜索引擎推出的“热门关键词”服务就是一个群体行为分析的典型例子。“热门关键词”是通过以往的查询记录对有相似兴趣的用户进行聚类，同时使用查询关键词扩展技术，尽量提供用户使用最多的关键词，用户可以直接点击这些关键词连接。由于人们的从众心理，“热门关键词”往往也是你想查询的关键词。个性化搜索则是通过积累用户的搜索个性化数据（也就是用户搜索日志），将使用户的搜索更加精确，更符合每个用户的需求。二、为什么要进行用户搜索行为分析在 SEO 中，用户的搜索行为分析非常重要。因为只有更清晰地了解用户的搜索行为，才能避开激烈的竞争，选择与目标搜索用户最匹配的搜索关键词，并将最终搜索结果以用户最喜欢的方式呈现出来。如果不对用户的搜索行为有深入分析，则无法正确地选择最有价值的关键词，无法正确地跟踪，提升站点在搜索引擎上的表现。有人甚至提出，经过用户搜索行为分析，而实施的 SEO策略，等于变性地提升站点的排名。以符合搜索行为方式呈现的结果，即使排名靠后，但可能吸引的点击比相对靠前的仍占优势。三、用户搜索行为的几个特点 1、用户浏览的选择性用户每次搜索时，搜索引擎都会返回成百上千个查询结果，这些结果当中有一部分是质量较高的结果，有一部分是质量很差的查询结果，用户根据结果的快照或摘要进行判断，浏览他所需要的结果。因此，如果用户点击一个查询结果，就可认为用户视此查询结果质量较高；被用户多次点击浏览的页面无疑就是用户认为质量较高的页面，这说明用户的浏览行为具有选择性。 2、用户浏览的局部性用户点击的网页地址相当集中。大部分用户点击都落在前面几页，拿天网搜索为例。第一页的用户点击占总点击的 47％，而前面 5 页的点击占到总点击的 75％以上，不到总量 1/3 第137页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 的页面的点击次数占到总点击次数的 2/3，这表明用户点击 URL 具有很强的局部性，用户点击的局部性提醒我们注意排在前 5页的查询结果，保证排在前几页的查询结果都是高质量的查询结果。 3、用户点击率的问题由于网页存在的时间越长，累计下来的访问次数可能越多，故网页被访问的次数不能很好地反映一个网页内容的质量。所以，应使用页面的用户点击率来反映页面的质量。用户点击率是页面被访问次数和页面被搜索次数之和。虽然每次用户的点击都是在某查询项下的点击，但研究结果表明，在大部分的查询项下，URL 的点击频率和在所有查询项下 URL 的总点击频率基本一致。因此，在计算用户点击率时就不必考虑该点击次数是在什么查询项下的点击次数。四、搜索行为分析的重点对象用户搜索行为分析包括的内容非常丰富。常见的分析对象有以下几种。 1、查询词分布情况统计我们必须了解用户在查找某一信息时，使用什么样的关键词或关键词组合，这些关键词和关键词组合有什么特点，核心关键词和长尾关键词的分布情况等。 2、翻页情况统计翻页情况统计即分析用户在什么样的情况下考虑翻页以及翻页人数的比例。以及分布在不同页面的点击情况。 3、搜索结果文字描述对点击的影响主要探讨搜索结果（包括标题，描述，网址，补充材料，快照等）的的文字描述，文字长短和文案写作水平，对于用户点击行为所产生的影响。 4、搜索结果不同位置的点击分布一般而言，排名越靠后，点击量越少，但具体到某个位置和某个页面的点击变化增减情况，所占比例的研究是非常有意义的。研究结果对于 PPC 竞价计划有一定的指导作用。 5、用户对于不同搜索引擎的习惯主要研究不同地域，不同教育、学历或收入状况的用户在选择搜索引擎上的不同，什么样的情况下用户会转而使用另一搜索引擎等。五、搜索行为变化情况 1、美国某研究机构统计的 2002-2006年搜索引擎用户行为变化情况 A. “当你在一个搜索引擎实施一次搜索并查看结果时，在点击结果前，你一般会察看大约多少条结果？（单选）” 第138页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 回答 2002.11 2004.04 2006.04 很少几条 16% 24% 23% 第 1 页 32% 36% 39% 前面 2 页 23% 20% 19% 前面 3 页 10% 8% 9% 超过 3 页 19% 13% 10% B. “当你在一个搜索引擎实施一次搜索，并没有找到你所要的，在什么情况下，你一般才会修正你的搜索或转向另一个搜索引擎？（单选）” 回答 2002.11 2004.04 2006.04 在查看前几条结果后 14% 23% 16% 在查看第 1页之后 14% 19% 25% 在查看前面 2 页后 28% 26% 27% 在查看前面 3 页后 22% 15% 20% 在查看超过 3 页后 22% 17% 12% C. “当你在一个搜索引擎实施一次搜索，并没有找到你所要的，一般情况下你会更可能做什么？（单选）” 回答 2002.11 2004.04 2006.04 输入更多几个词以使搜索目标更好 68% - 82% 换另一个搜索引擎并输入与第一次相同的关键词 27% - 13% 放弃 3% - 3% 换不同的搜索引擎并输入与第一次不同的关键词 2% - 2% D. “请表明你有多赞同/反对下面的陈述：当看到一家公司在搜索引擎的结果里列在第一位时，会让我觉得这家公司在它的领域里是顶级的。（单选）” 回答 2002.11 2004.04 2006.04 赞同 33% - 36% 不确定 N/A - 39% 第139页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 反对 67% - 25% 2、通过上述数据，可以得出如下一些结论 90%的用户的点击出现在搜索结果前 3 页。如果在前三页找不到所需要的搜索结果，将近 90%的用户会修正搜索关键词或者转向另一搜索引擎。对搜索引擎营销者来说，这很重要：要确保他们的网站在搜索结果的第一页被找到，或者最低限度也得在搜索结果的前 3 页内，以便被搜索引擎的用户看到。只有 10%点击在第三页之外的结果。同样也可以看出，过去四年来，搜索引擎的用户信任有所提升，使用更多关键词的搜索也有所增多。因此，营销者需要扩大关键词的定向范围。同时在品牌传播效果方面，对于那些出现在自然搜索结果前列的公司，被认为有更多品牌公信力，说明搜索引擎也有助于实现品牌目标。 3、上面数据最终总结出用户搜索行为的三大变化趋势搜索引擎得到了用户忠诚度 82%的用户在第一次搜索不成功时，并不更换搜索引擎，而是用更多的关键词重新搜索。搜索引擎技术方面的差异性似乎已经不如品牌差异性那么明显。用户愈加采用长尾查询用关键词更多、更长的查询。对营销者来说，不仅要定向到简单关键词，还有更多关键词的词语；对于 SEO 来说，这是一个好消息。相比那些竞争激烈的核心关键词，长尾关键词的排名要容易得多。用户选择不同的搜索引擎完成不同的搜索需求尽管搜索引擎得到了用户忠诚度，但是更多的人还是习惯用不同的搜索引擎完成不同的搜索需求。这也反映了不同的搜索引擎的品牌有不同的涵义。比如百度更娱乐化，而 Google 相对更有商业价值。人们习惯用百度搜索 MP3，用 Google 搜索国际论文。随着不同领域的垂直搜索的诞生，这一趋势更为明显。六、用户的关键词搜索行为 1、各种各样的关键词组合关键词的组合是无穷无尽的，不同的人有不同的搜索习惯。想确定不同信息内容对应的检索关键词，搜索必须对改内容有一定的了解，确定一些核心关键词，然后借助于搜索引擎本身或其他关键词工具来对核心关键词进行扩展。比如我们要了解人们关键词“劲舞团” 究竟有多少组合，可以通过百度的关键词扩展来分析。第140页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 图 12-1-1 关键词组合跟上面类似，我们同样可以通过 Yahoo，Google本身的提示，来扩展关键词，来了解不同的关键词组合。这里，我们有必要指出的几种特殊的关键词组合：加引号有一些搜索用户，喜欢在关键词前面加引号。因而对于一些激烈的关键词，我们可以尝试优化带引号的关键词组合。加书名号比如“劲舞团”，很多人也会搜索“《劲舞团》”，“《劲舞团》”相对而言竞争激烈程度要大幅度下降，更容易从改关键词获得有效流量。倒过来比如对于深圳的一家翻译公司，“深圳翻译”、“深圳翻译公司”等可能根本就找不到他们，但如果客户搜索的是“翻译深圳”，结果就会不同。所以，针对这种倒过来的关键词，只要稍微处理，也能取得出其不意的效果。汉语拼音如广州某装饰企业站点中，通过流量统计系统，发现有不少用户是通过搜索 “jiatingzhuangxiu”这样的关键词找到这家企业的。显然，很多人有时候忘记了切换输入法，直接将拼音输入到搜索框，然后顺手就回车进行了检索。而且 Google 曾经有一段时间，在搜索框下面提醒用户可以只输入汉语拼音来检索。这也充分证明了汉语拼音，也是值得重视的关键词。第141页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 2、用户也会犯错用户搜索时候，经常会由于各种原因输入错误的关键词进行检索。常见的错误几种可能：语文错别字可能是由于用户的语文知识水平有限，比如很多人会输入“爱滋病”代替 “艾滋病”去搜索。而且能区别艾滋病与爱滋病的人并不多。从百度指数来看，艾滋病和爱滋病的检索量也非常接近。但从竞争程度上来看，爱滋病毕竟是错误的写法，信息量要小得多。从搜索引擎营销角度来说，针对“爱滋病”进行一些处理，能避开激烈的竞争，而取得的效果则比较接近。图 12-1-2 语文错别字输入法错误，比如奇侠传输入错误由于汉字输入法的不同，也会诞生大量的输入法错别字。比如采用搜狗输入法的很容易把“七侠传”打成“奇侠传”，使用智能 ABC 的可能把“下载”变成“下栽”等。在《虹猫蓝兔七侠传》大热的时候，能针对“虹猫蓝兔奇侠传” 进行处理，也能收到非常好的效果。记忆有误，比如 waga 由于很多搜索用户是在别的地方听说某一东西或者见过几次改关键词，但记忆不太清楚，因而会输入很多形似或音似的错词来进行搜索。比如很热的哇嘎（Vagaa），到了中国，很多人使用 Waga 代替 Vagaa 去搜索。而相比“Vagaa”，“Waga” 的竞争程度要小得多，但流量依然客观。 3、越长尾关键词针对性越高用户的所有搜索行为中，20％的关键词产生了 80％的访问量。是不是另外 20％的访问量就不用关注了？我们必须注意到的一点是：另外 20％访问量的关键词转化率可能更高！在实际的关键词组合分析中，多数产品的固定名称只有几个，而根据不同用户的搜索习惯、搜索行为衍生出的 100 个甚至 500 个关键词，尽管每个月只有少数几个人搜索了它们，第142页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 而且还分布在不同的时间、不同地域中，但就是这些看起来微不足道的流量，汇聚成了用户每月 60%以上的订单，众多小市场可以汇聚成与主流大市场相匹敌的市场能量。所以在关键词分析中，尤其是产品类的传统制造业企业站点中，长尾关键词是绝对不能忽略的。比如通过百度指数和经验分析，发现机票类站点推广上，选择大量包括国内 140 多个目的地、国际 152 个地区， 900 个目的地的 50,000 余个长尾关键词进行推广，总体流量上跟“特价机票”、“机票”等核心关键词差不多，但费用大幅度下降，而客户转化率则更高。具体而言，长尾关键词的扩展形式无穷无尽。不同类型关键词的扩展方式不同。一般情况下长尾关键词需要通过关键词分析工具来获得，但大致的常见关键词长尾可包括以下几种：相关关键词词根排列组合而成比如围绕“贞观长歌”这部电视剧，类似的扩展可围绕演演员名称、剧情、下载、在线视频、片尾曲、剧集介绍等排列组合而成。前面提到的机票类关键词长尾也是这种方式。添加一些语气助词尽管大部分的人更喜欢用精简的关键词进行检索，但还是有不少人用带有语气助词的更接近口语的语句进行检索。比如“4月 6 日火箭跟公牛的比赛录像”， “艾滋病的治疗”，“治疗的口腔溃疡的偏方”，“贞观长歌的剧情介绍”，“从南京到厦门的机票”等等。问答式的关键词健康医药类关键词长尾中，这一类型居多。比如“什么是艾滋病”， “苏丹红是什么”，“少年为什么有白发？”等。第二节关键词分析一、什么是关键词关键词，就是你输入搜索框中的文字，也就是你命令搜索引擎寻找的东西。所以关键词的内容可以是：人名、网站、新闻、小说、软件、游戏、星座、工作、购物、论文、关键词，可以是任何中文、英文、数字，或中文英文数字的混合体。例如，你可以搜索“大话西游 ”、 “windows”、“911”、“F-1 赛车”。关键词，你可以输入一个，也可以输入两个、三个、四个，你甚至可以输入一句话。例如，你可以搜索“爱” 、 “美女” 、“mp3 下载” 、“游戏攻略大全” 、 “蓦然回首，那人却在灯火阑珊处”。二、如何挑选正确的关键词 1、正确关键词的标准关键词的研究和选择是搜索引擎营销活动中至关重要的一步。SEO 工作是围绕产品关键词进行的，因此关键词的选取事关整个 SEO 工作能否有效的开展；众所周知，大多数人在网上寻找信息都是从搜索引擎开始。我们都是通过输入关键词段来寻找想要的信息。目前，大多数人搜索时使用平均 2-5 个关键词。因此，选择恰当的关键词对于优化网页内容变得越来越重要。因为搜索引擎主要提供与关键词有关的内容，比起那些没有用适当的关键词来描述其产品或服务的网站，网页上如果有相关的关键词，该网站的排名会更靠前。第143页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 如果关键词选择缺乏合理性，可能导致如下情况： z 关键词热度不够：很少人搜索设想的关键词，即便关键词排名再高，引入流量也不会大。 z 关键词竞争激烈：SEO 工作难度巨大，花费大量时间和精力却长时间达不到预想的目标 z 直接影响网站内容。关键词选取在网站策划阶段就应该考虑进去，网站定位、栏目设置、产品所在行业的特点、目标群体所在区域等因素都或大或小影响关键词的选取。 2、选择关键词的基本原则 „ 关键词不能过于宽泛大家都知道，“手机”这个关键词每日的搜索量巨大，如果能在该关键词上取得好的排名，肯定能引入不错的流量进而可以提高在线销售的转化率。可想而知，这个关键词的竞争将非常激烈，一个以手机在线销售的网上店铺值得去为这个词拼的头破血流吗？这些通用关键词，例如：“旅游”、“广告”、“机票”等的竞争者数不胜数，可能你有钱投入，一定要获取好排名，但你也要想到，会有很多人拿出更多的钱跟你竞争，也许最终你会很不划算，还是忘记通用关键词吧；即便你能排到前面，确实带来了不小的流量，但是由于搜索通用关键词的用户的目的并不明确，这些流量并不具有很强的目标性，而且用户所在地区未必含概在既定的市场范围，其订单的转化率也很低，实际上是花费了更多的成本却没有得到相应的回报。应该将区域、品牌等因素都考虑近来，譬如：“北京手机”、“三星手机”等，这样的关键词的竞争压力将小很多。 „ 关键词也不能过“冷” 过“冷”的关键词取得好排名要容易的多，但是引入的用户量将会小；千万别以公司名称为做主要关键词，几乎没有人搜索你的公司名，即便你有一定的品牌知名度。SEO 的目的是让不知道公司及产品的人转化为客户。 „ 调查用户的搜索习惯如果你打算买一部手机，打算了解即将购买的产品，那你会通过 Google 搜索什么词汇来获取信息呢？网站设计者、经营者由于过于熟悉自己的产品及所在行业特点，在选择关键词的时候，容易想当然地觉得某些关键词是重要的、是用户肯定会搜索的，但实际上，用户思考方式和商家不一定一样。比如说一些技术专用词，例如一些笔记本的具体型号等，普通客户也许并不清楚，也不会用它去搜索，但卖产品的人却觉得这些词很重要，具体型号可能会决定不同的价格。所以在选择关键词的时候，应该做一下调查，比如问问朋友网友，如果要搜索这类产品，他们会用什么词来搜索。最有效率的关键词就是那些竞争网页最少，同时被用户搜索次数最多的词。 „ 关键词要和网站内容息息相关，网站内容体现着产品关键词可以基于关键词来提供内容，也可以根据现有内容来提炼关键词。不论如何，内容都必第144页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 须覆盖你所需要考虑的目标关键词。 3、挑选关键词如何挑选关键词是网页优化中最重要的步骤之一，同时也是多数人容易忽视的问题。人们往往随随便便想出几个关键词，将它们用在网页中，然后把这些页面提交到搜索引擎，以为就能得到好的排名。殊不知此举通常是不会为你带来理想的效果的。 „ 第一步确定核心关键词坐下来，打开你最喜欢的文字编辑工具软件，再在另一个窗口中打开你的网页，从头到尾将你的网页读一遍，然后停下来思考下面的问题： z 我的网页是有关哪方面的内容？ z 文中哪些词能够准确地描述整个网页的内容？ z 当某个人在搜索引擎上查找类似的信息时，他可能使用的关键词有哪些？对于单一产品的网站，核心关键词就是这类产品的名称；对于有多种产品的网站，每种产品的名称都是核心关键词。 „ 第二步核心关键词定义上的扩展首先，很多产品不只有一种名称（如电饭锅又叫电饭煲，照相机又简称相机等）；其次，如果产品不是针对单一地区的话，还要考虑产品在不同地域的名称问题（如鼠标在台湾等地也叫滑标或游标，米线四川人叫米粉等）；最后，将核心关键词进行组合，与厂商、品牌、原产地（或盛产地）组合（如格力空调、三鹿奶粉、涪陵榨菜等），与产品特性组合（如光电鼠标、真皮皮带、玻璃茶环等），进行多重排列组合（如彩屏和弦手机、数字高清电视、真皮单人沙发）。 „ 第三步站在客户角度扩展关键词这需要模拟客户思维，假定自己是一个准客户，要购买某种产品，一般会用什么样的词去搜索。完成这一步需要从多方面着手，可以根据客户反馈的资料中去发现，可以向客户、销售人员、代理商咨询，也可以让多人模拟客户思维，然后将他们搜索的词进行整理—— 毕竟，每个人的习惯都不一样。 „ 第四步利用关键词工具使用搜索引擎工具，将按上述步骤扩展出来的关键词列表进一步扩展、完善。 Google关键词工具：https://adwords.google.com/select/KeywordToolExternal 百度相关搜索：http://d.baidu.com/rs.php 在这些工具中，输入列表中的关键词，查询与这个词相关的系列关键词或关键词组合，工具会按热门程度（搜索量）进行排序。这一步中，我们可以做以下工作： z 参考查询结果中的“被搜索次数/搜索量”，在关键词列表中进行标注，供关键词部署时参考； z 在搜索出来的关键词列表中，选择最适合于某一类产品或某一件产品的词或组合，对关键词列表进行扩充； z 将关键列表中查询结果没有的词或组合进行筛选，这些词要么搜索量很低没有实际第145页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 意义，要么本身组合错误。 „ 第五步参考竞争者的关键词可以浏览竞争者的网站，看看是否有没你还注意到的关键词，这样可以更好的完善关键词列表。以你关键词列表中的任何一个词搜索，结果反馈里的网站都是竞争者，建议研究前 10 名（不包括付费推广的网站）作为竞争对手。当然，也不需要将列表中的词一一搜索，找出竞争者的网站，再一一去看，可以适当挑选比较核心的关键词进行搜索，再从结果中选择部分网站进行研究。虽然，认真按上述步骤所创建出来的关键词列表，就基本上没有多少关键词不包含在内了，但百密也可能有一疏，也许竞争者网站中就暗藏着一个你没有注意到的、有效关键词指数（KEI，Keyword Effectiveness）极高的词。当你逐步完成了这五步之后，你会发现你拥有了一个准确完善的关键词列表了，这将为网站优化的关键词部署及整个网站优化的过程提供重要的参考。 „ 第六步关键词长尾在关键词搜索中，长尾效应是十分明显的，有差不多 20%-25%的搜索都是以前从没有被搜索过的。也就是说用户会搜索各种各样稀奇古怪的关键词，而且这种搜索数量巨大。所以在优化网站关键词的时候，主要的目标关键词是一方面，这些长尾关键词也是非常重要的一方面。做关键词研究的时候，应该列出几十上百个相关关键词组合，不过，主页只适于两到三个关键词优化，剩下的相关关键词完全可以融入到其他网页中，比如针对每一个关键词专门写一篇文章。 „ 第七步挖掘日志文件 logfile 网站有了一定流量后，观察研究网站的日志文件是所有搜索引擎优化人员必做的功课，其中一项原因是看用户都是通过哪些关键词搜索来到你的网站。有的时候会看到让你很惊奇的关键词。通过研究这些已经来到你网站的搜索，你可以知道用户对什么感兴趣，你的哪类文章需要加强，以及哪些关键词有更高的潜力。找到这些有潜力的关键词后，可以进行扩展，然后针对这些关键词写网页内容。 „ 第八步词干技术这只适于英文网站。所谓词干技术是指对同一个词干所衍生的不同的词，搜索引擎都会认为是同一个意思。比如说 work这个词，假设它是你的关键词，那么在你的网页文章中，应该交替出现 work 的不同形式，比如 working，worker，worked 等等，对名词还有单复数的变化等。你的网页中应该自然融入这些不同的源于相同词干的词。第146页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 三、竞价关键词的选择 1、什么是关键词竞价关键词竞价是搜索引擎的增值服务。企业可以参与搜索引擎任何一个关键词的竞价，获得任何一个想要的排名。通过自然排名，还可能在 Google、百度等搜索引擎拥有前 20 甚至前 3 的位置，让你的买家一眼看中。 2、什么是关键词？竞价时该如何选择关键词？关键词就是客户搜索产品时最可能用的名称，例：轴承、玩具、工艺品等。参加关键词竞价是为了让供求信息海量信息中取得领先排名。一般买家搜索时只用产品名为关键词，所以建议你选择关键词时只用产品名，去掉所有修饰词。比如“带不干胶的手提包”，只用“手提包”。 3、竞价关键词选择技巧寻找大量不太热门的关键词当然这些关键词也要和你的产品和服务相关。如果只是把目标定在行业里最热门的几个关键词，竞标的价钱会很高。如果你能寻找到大量相关的但不太热门的关键词，平均每个关键词的价钱很低。但是由于你可以寻找大量的这类关键词（通常在几百上千以上），那么你所能得到的流量不会比从热门关键词来的少，有可能更多，但是平均价格却要低得多。这是 PPC 排名竞价搜索引擎广告服务最重要的关键。关键词的选择和竞价的高低，应该以投资报酬率为成功与否的标准有的时候，某个关键词可能竞价很高。但是如果你所卖的服务本身价值很高，那么你的投资报酬率可能依然很好。对所有的关键词要进行完整跟踪分析对所有关键词价格、点击率、转化率应该做完整的跟踪和分析。只有这样，才能知道哪些关键词带给你最高的点击率，哪些关键词带给你最高的投资报酬率。经常的情况是，一些不太热门、价格也不高、但是相关性很高的关键词投资报酬率最高。因为访客所要寻找的东西非常具体，非常明确。不停地测试比较究竟哪些关键词带来了销售额等等。所有这些你都应该跟踪，并适当做一些变化，来达到最好的效果。有的时候，我们主观认为可能效果最好的组合，实际上并不是最好的方法。实验数据才是最后的依据。 4、中文关键词选取工具 z 百度搜索词频百度曾列出关键词每日搜索量所在的数量区段，后来改为只列出相对比例； z Sohu 搜索词频列出该关键词在 SOHU 上的搜索次数区段； z Google 关键词工具输入关键词可以生成大量相关关键词作为参考，并且可以查询相关关键词受欢迎程度（即搜索热度）、在 Google 上获得相应排名所需的费用以及搜索量趋势。 5、英文关键词选取工具 z Overtrue 提供的搜索词频工具（已经被 Yahoo 收购）； z Google 关键词工具也同样可以用于英文关键词选取。第147页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 四、关键词竞争程度分析 1、关键词竞争程度衡量指标我们的目标是找出搜索次数相对较多同时竞争还小的关键词，以达到最高的效能。关键词竞争程度有以下两个衡量指标：搜索结果右上角列出某个关键词返回的总相关网页数这个数字大致反映了与这个关键词相关的网页数，而这些网页都是你的竞争对手。但一定要注意页面总数只能参考，有时候页面数很少，但竞争激烈；有时候虽然页面数很多，但由于搜索关键词过于宽泛，而无实际商业价值，这词不管从优化角度和竞价角度竞争都不激烈。该关键词在某些搜索引擎提供的竞价排名广告中排名前三位所需花费的费用可以使用雅虎的View Bids Tool查询某个关键词需要付的价钱， Yahoo这套PPC查询工具支持中文。还可以使用 Google 提供的关键词扩展工具、百度的关键词价格查询工具，或者 Sohu 的关键词价格查询工具，这些关键词的价格比上面说的竞争网页数更能说明竞争程度。 2、计算关键词效能有了关键词的竞争程度和被搜索次数，就可以计算出哪些关键词效能最高。当然最简单的计算方法就是搜索次数除以竞争程度。在这个公式里面还可以做适当的变化。比如在竞争程度中，如觉得 PPC 价格重要性更高一点，可以把被除数改为： 0.4×搜索次数+0.6×PPC 价格也就是给总搜索次数和 PPC 价格不同的权重，当然这个权重各占多少就是你主观判断和偏好了。关键词选择：就是选择效能最高的两到三个关键词作为你主页的目标关键词，其他相关关键词作为辅助。 3、实例分析以某油画类站点为例。该站点目前搜索带 China类的关键词已经靠前，那么如何为其下阶段的优化来确定重点处理关键词，以追求较高的搜索量和转化率，而竞争程度相对较低？ Overture 给出了关键词的大致搜索次数。而 Google 提供的关键词工具，同时给出了改关键词的广告竞争程度和搜索热度。我们需要重点注意的关键词为：广告竞争程度激烈且搜索量较大的关键词。广告的竞争程度越大，说明改关键词与具体的产品销售更相关。而搜索量越大，意味着更多的潜在客户在使用该词搜索，寻找他们需要的油画。尽量避开搜索量大，但与产品购买无关的关键词。比如“oil painting technique ”。从上面两个列表中可以很清晰地了解具体的关键词扩展形式和搜索次数及广告竞争程度。特别是 Google 提供的数据，对于 SEO来说非常重要。从长远来说，那些竞价竞争程度激烈并且同时搜索量也很大的词，是长期的 SEO 战略必须考虑的。因为竞价程度激烈说明该词是符合搜索需求，有一定的转化率，否则不会那么多同行去竞价，竞价越激烈说明该词的综合商业价值越高。另一方面这类词搜索量很大，意味着 SEO后将会获得很好的回报，节省大量的广告费用。从短期 SEO 策略来看，则需要根据实际情况，选择有一定搜索量，跟产品销售相关，第148页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 同时关键词包含单词越多越好，因为一般情况下，越长的关键词竞争相对更激烈。加粗部分为推荐的下阶段重点关键词。表 12-2-1 overture 提供的关键词月度搜索量每月搜索量关键词 55666 oil painting 6899 oil painting technique 3093 oil painting reproduction 2350 oil painting picture 2319 floral oil painting 2318 oil painting on canvas 2235 oil painting instruction 2128 painting in oil 2076 original oil painting 1772 landscape oil painting 1554 oil painting portrait 1328 oil painting artist 1159 art oil painting 1056 oil painting for sale 953 oil painting secret from a master 904 oil painting book 781 fine art oil painting 658 abstract oil painting 648 beautiful color in light oil painting pastel skin tone watercolor 621 wholesale oil painting 611 nude oil painting 608 antique oil painting 597 fill your oil painting with light color 584 from oil painting picture 554 oil painting supply 522 china oil painting 494 flower oil painting 428 still life oil painting 422 oil painting lesson 399 oil painting frame 393 oil painting usa 385 oil painting for the serious beginner 383 oil painting from photo 383 oil painting gallery 第149页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 379 oil painting italy 371 cat oil painting 359 custom oil painting 341 oil painting for beginner 332 chinese oil painting 310 framed oil painting 306 adam new oil painting york 305 bronx new oil painting york 305 buy oil painting 303 adirondack new oil painting york 303 alma new oil painting york 300 oil painting material and technique 299 france oil painting 291 addison new oil painting york 284 astoria new oil painting york 284 get oil painting 278 painting with water soluble oil 269 artist book material oil painting technique today 269 best oil painting 268 angola new oil painting york 266 oil figure painting 266 oil painting photo 265 flower fruit in oil painting sumptuous vegetable 263 seascape oil painting 261 bombay new oil painting york 259 cleaning oil painting 258 de oil painting 256 famous oil painting 253 oil painting restoration 247 dog oil painting 244 acrylic effects elements in oil painting watercolor weather 243 horse oil painting 240 free oil painting lesson 233 english oil painting 232 oil painting class 231 brookfield new oil painting york 230 animal oil painting 229 oil painting kit 227 modern oil painting 226 painting the beauty of flower with oil 222 western oil painting 第150页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 220 albany new oil painting york 219 alton new oil painting york 216 oil painting tip 213 angelica new oil painting york 211 acrylic and oil painting 209 accord new oil painting york 207 it oil painting 204 atlanta new oil painting york 203 alpine new oil painting york 203 bradford new oil painting york 203 brooklyn new oil painting york 202 akron new oil painting york 202 alabama new oil painting york 201 ashland new oil painting york 201 bayside new oil painting york 195 almond new oil painting york 192 discount oil painting 189 contemporary oil painting 188 oil pastel painting 187 bob ross oil painting 185 painting in oil 182 oil painting video 181 bloomfield new oil painting york 180 brentwood new oil painting york 177 brunswick new oil painting york 第151页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 图 12-2-1 Google提供的关键词分析工具第152页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 五、关键词查询工具关键词查询工具可以帮助你选择关键词，避开激烈的竞争，独辟蹊径。百度搜索关键词搜索频率查询： http://www2.baidu.com/inquire/dsquery.php 网易搜索关键词搜索次数及价格查询： http://adpsearch.163.com/find_price.php 搜狐搜索关键词搜索次数/类目固定排序报价查询： http://db.sohu.com/regurl/pv_price/query_consumer.asp 新浪搜索关键词价格查询： http://chaxun.sina.com.cn/ 第三节关键词密度一、什么是关键词密度关键词密度（Keyword Density）与关键词频率（Keyword Frequency）所阐述的实质上是同一个概念，用来量度关键词在网页上出现的总次数与其他文字的比例，一般用百分比表示。相对于页面总字数而言，关键词出现的频率越高，关键词密度也就越大。举个例子，如果某个网页共有 100 个词，而关键词在其中出现 5 次，则可以说关键词密度为 5%。二、正确理解关键词密度我们给出的例子只是一种理想的简化方式，事实上，在我们的网页中，还有很多的HTML 部件，如 meta 标签中的 Title、Keywords、Description，如图像元素的 Alt 文本、HTML 文件中的注释文本等，这些在计算关键词密度时也都要考虑在内的。继续使用上文的例子，即网页内容为 100 个词，但同时，页面的 Title有 10 个词，Description 有20个词，图像的 alt 则用了 70 个词，HTML注释用了 10个词，这样，页面中的文本字数即为 100 + 10 + 20 + 70 + 10 = 210。同样地，在计算关键词频率时，也不仅仅指网页可见部分中关键词出现的次数，也包括在上文中提到的非可见部分中出现的次数。同样以上文的例子来说，如果关键词在页面 Title 中出现 3 次，在 Description 中出现 5 次，在 Alt 文本中出现 30 次，在注释中出现 2 次，那么总的关键词出现次数即为 5 + 3 + 5 + 30 + 2 = 45。这样，这样关键词密度即为 45/210 × 100% = 21%。当然，搜索引擎在算法上要比这复杂得多，但基本策略与此近似。三、适当的关键词密度不同的搜索引擎，包括 Google、Yahoo 和MSN Search，在对关键词密度的算法上数学公式有所差别，其接受的最佳关键词密度也不尽相同。就过度优化如关键词 Spam而言，不同的搜索引擎在采取惩罚前的容忍级别也不尽相同。一般说来，在大多数的搜索引擎中，关键词密度在 2%~8%是一个较为适当的范围，有利于网站在搜索引擎中排名，同时也不会被第153页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 搜索引擎视为关键词堆砌。四、关键词位置和形式对页面的排名有影响的不仅仅是关键词密度，关键词的位置和形式也非常重要。下面以国内著名的旅游站点为例进行阐述。 1、关键词位置为了确保最基本的关键词密度或内容相关性，关键词更多的时候应该分布在页面中的固定内容上，而不是可变因素上（比如评论）。页面最上面的关键词布局，就是稳定出现、而不是可变的。这样的布局至少保证了页面一开始，关键词至少会出现一次。图 12-3-1 页面最上面的关键词布局关键词最好出现在页面的开头或结尾以及连续段落文本的中间。总体而言，此网站大部分页面的关键词密度已经达到了要求，但大部分关键词都不是出现在连续段落文本里面。人为制造关键词密度的痕迹明显。通过搜索引擎模拟程序测试，正文最开始的内容中，干扰信息和与关键词无关内容占据较多。下图中蓝色背景的文字，占据了最重要的位置，对于搜索引擎对文章内容的影响起到了干扰作用。图 12-3-2 干扰信息 2、关键词的形式搜索引擎越来越喜欢接近自然的优化方式，而对于自然的理解，最简单的就是，关键词在同一个页面出现的形式不可能是千篇一律的，文字、字体、格式和链接，都不可能一模一样，这才更接近一个页面自然的状况。而目前 9tour.cn 景点页面的关键词布局，在同一页面中，恰恰大部分情况，关键词出现的位置、字体、格式、链接都是一样的。比如文章最开头的关键词和评论及图片名称上的关键词形式，没有任何差别。而且还刻意为了提升关键词，将关键词跟周围的文字区分开来。第154页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 图 12 3-3 单一的关键词形式相反，在 9tour.cn 地图搜索中，为什么虽然看起来关键词密度更高，但实际上统计任何关键词密度比景点还低呢？这主要是因为在地图相关页面中，关键词的变化性处理得不错。以攀枝花市地图（http://www.9tour.cn/Wiki_Map/City26/41401/1/）这一页面为例，围绕“攀枝花市地图”，先后在页面内容中出现了“攀枝花地图”、“攀枝花市”、“攀枝花地图”、 “攀枝花”、“攀枝花地图册”、“攀枝花西区地图”、“攀枝花仁和区地图”、“攀枝花东区地图”、“攀枝花市地图”、“攀枝花市市区地图”、“攀枝花地图”、“四川攀枝花城区地图”、“四川攀枝花市交通地图”、“四川攀枝花市市区地图”、“四川攀枝花行政区划地图”等多种方式。不同关键词的出现位置及链接也有所变化。总体在页面中的分布均匀。对比竞争对手，如 51766.com中平遥古城的页面（http://www.51766.com/img/pygc/）。该页面整体检查，没有任何堆积关键词的嫌疑，也没有任何人为制造关键词密度的嫌疑。相反，整个页面内容几乎全部围绕“平遥”和 “平遥古城”做文章，总体上是最相关的。全文不到 2500 个字中，包含平遥的关键词有“平遥民俗表演”、“平遥小吃”、“平遥古城”、 “平遥”、“平遥大院”、“平遥县”、“山西平遥古城”、“平遥国际摄影大展”、“平遥火车站”、“平遥列车时刻表”、“平遥古城墙”、“平遥城隍庙”、“平遥古民居”、 “山西平遥订房”、“平遥东南海宾舍”、“平遥丽泽苑国际酒店”、“平遥云锦成客栈”、 “平遥四盛庆民俗客栈”、“平遥古城自由游”、“平遥琉璃”、“平遥水陆画”、“平遥木雕神像”、“平遥交通”、“平遥古城出租车”、“平遥古城乘车交通指”、“平遥长途汽车营运表”、“平遥火车站列车时刻表”、“平遥古城游路线指南”等。对于搜索引擎来说，当检索到这么多相关的信息，而且一切出现的位置又显得非常自然的时候，没有理由不相信这是一个关于“平遥古城”最详细介绍的页面之一。第155页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 图 12-3-4 51766 中平遥古城的页面五、Google 和 Yahoo 的区别 Yahoo 非常看重站点内容的相关性，Google 更喜欢拥有原创内容的站点。对于 Google 来说，网站管理员和 SEO们将关键词密度优化在 2%~3%左右比较合理，而 Yahoo 似乎还需要更高的关键词密度。对于 Yahoo 来说更合理更有效的关键词密度是否会导致 Google 认为你的站点是关键词堆积呢？幸好，两种算法之间还有其他的一些不同的特点，可以帮助解决这个问题，使得进行 Yahoo 优化而不受 Google 惩罚。 Yahoo 很大程度上是以语言为基础的，需要我们更关注语言文字的多样性。如果同一关键词或短语的可以利用四种不同说法，某一说法对应词的密度在 2%左右，那么我们就可以利用这种差异来提升 Yahoo 的关键词密度到 7%至 8%，而又保证在 Google 上也在合理范围内。这样，对于 Google 来说，你等于同时针对了四个不同的关键词进行了优化并给予了 Google 认为合理的密度。由于可以使用各种词根进行关键词扩展，也可以轻易地保证文案写作非常流畅自然。六、关键词密度的基本原则通过上面的实例分析，我们可以总结出关键词密度和布局的一些基本原则： z 关键词必须合理地融入内容，文案写作上必须确保关键词的出现是为了配合行文需第156页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 要。 z 关键词密度必须合理。 z 虽然整体关键词密度不高，但也需要防止局部密度过高。 z 如果是为了用户体验，即使关键词超过标准，也是合情合理，不会被惩罚的。如下图新浪于丹专题。图 12-3-5 新浪于丹专题 z 围绕核心关键词的表现或组合形式应该多样化，而不能过于单一。七、如何增加关键词密度 1、Mata和 Title 在 Meta 上和标题上要适当地嵌入关键词。基本原则是：能准确概括页面内容，简洁而流畅。 2、内容对于搜索引擎而言，“内容为王”的意思，就是丰富的文本中频繁出现你的关键词。一个基本的原则是：关键词布局配合文章的行文来定，保证良好的用户体验。感觉关键词出现是为了行文的需要，而不是刻意堆积。 3、链接如果正文中有大量超级链接，每个链接文字都写成“点此查看”之类，搜索引擎就极有可能误以为这个大量出现的“点此查看”四个字就是你的关键词。因此，一页中出现多个链接的时候，最好把链接标题直接写出来，用不同的色彩或下划线来标示链接。 4、图片图片对于搜索引擎来说犹如空白，但你可以通过在图片的代码中运用 ALT 标签使之获得改观。ALT 属性里运用你的关键词，搜索引擎也可以抓取到它们。第157页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 八、关键词密度工具 http://tool.chinaz.com/SEO/Key_Density.asp http://www.timev.com/tools/key_density.html 第四节信息干扰现象一、信噪比与干扰信息关于信噪比，网上广泛流传的定义是指网页中的文本内容部分与生成这些文本的 html 标签内容的比率。我们也可以理解成，网页内容信噪比的定义是网页有用信息跟干扰信息之比。所以理解信噪比的关键就在于什么是有用信息，什么是干扰信息。搜索引擎对于其所抓取的内容会有一个基本的判断，判断该页面内容对应的主题及所有可能的关键词，并将其进行排序。是有用信息还是无用信息，对于搜索引擎来说，是针对具体关键词而言的。所以网页的信噪比跟具体某一关键词的信噪比应该有所区分。具体关键词的信噪比是网页中对该关键词检索有利的信息和干扰信息之比。而网页的信噪比为该页面核心关键词的信噪比。网页中如果存在搜索引擎认为与某一搜索词没有任何相关性的内容（即搜索引擎无法判断该段内容与搜索关键词之间的关系），那么这些内容即为该关键词的干扰信息。这些干扰信息可能包括 flash、图片，及与关键词没有相关、却十分冗长的段落文本等。同理，网页的干扰信息即为网页核心关键词的干扰信息。二、信息干扰的副作用干扰信息的存在，一方面增加了站点的代码复杂程度和文件大小，导致网站访问速度变慢；另一方面也稀释了关键词密度，影响了搜索引擎对于站点主题的提炼和核心内容的理解。特别是一些大型站点，过多的干扰信息，导致有效信息比例低下，如果页面的主体内容并不丰富，这些页面之间相似程度太高，就会造成大量页面类似。为了让搜索引擎更好的理解整个页面内容的主题，对页面进行相关性判断，进而给予合理的排名，必须在整个页面的编排中，突出有效信息，降低干扰信息。三、如何减小信息干扰减低干扰信息一个基本原则是，除了必要的上级和重点页面文本导航外，尽量突出站点的重要内容，非重点内容可以采用搜索引擎无法识别的技术来调用，比如框架和 Js 等。在对站点进行降干扰处理后，一定要通过类似的搜索模拟程序进行检测，看看搜索引擎抓取的文本内容是不是重要的核心内容。第158页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 第五节重定向一、什么是重定向网站建设中时常会遇到需要网页重定向的情况：比如因网站调整，网页目录结构发生改变，网页需要被移到一个新地址，再或者，网页扩展名改变，如因应用需要把.php 改成.Html 或.shtml，在这种情况下，如果不做重定向，用户收藏夹或搜索引擎数据库中旧地址只能让访问客户得到一个 404页面错误信息，访问流量白白丧失；再如某些注册了多个域名的网站，也需要通过重定向让访问这些域名的用户自动跳转到主站点，等等。下面详细介绍几种常见的重定向。二、301 重定向 1、什么是301 重定向？ 301 重定向也称 301 转向，或者 301跳转。当用户或搜索引擎向网站服务器发出浏览请求时，服务器返回 HTTP 数据流，其中头信息（header）里包含某种状态码，301 重定向即状态码中的一种，表示本网页永久性转移到另一个地址。其它常见的状态码还包括：200 一切正常，404 网页找不到，302 暂时转向，等等。 2、为什么要做 301 网址转向？除了前面介绍过的网址规范化问题外，还有很多需要做网址转向的情形。比如，为保护版权，你注册了多个域名： company.com company.net company.org company.com.cn company.cn 等等。很自然地，这些域名全部指向一个网站。如用 company.com为主域名，其它域名就可以转向到 company.com。或者你注册了公司全称域名 longcompanyname.com，但太长，你也注册了缩写域名方便用户记住 lcn.com，其中一个做主域名，另一个就可以转向到主域名。 3、301 转向的意义页面永久性移走（301 重定向）是一种非常重要的“自动转向”技术。 4、301 重定向可促进搜索引擎优化效果从搜索引擎优化角度出发，301重定向是网址重定向最为可行的一种办法。当网站的域名发生变更后，搜索引擎只对新网址进行索引，同时又会把旧地址下原有的外部链接如数转移到新地址下，从而不会让网站的排名因为网址变更而收到丝毫影响。同样，在使用 301 永久性重定向命令让多个域名指向网站主域时，亦不会对网站的排名产生任何负面影响。第159页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 网址转向方法主要包括：301 转向，302 转向，JavaScript 转向，PHP/ASP/CGI 转向， META REFRESH 网页 META 刷新等。302 转向可能会有 URL 规范化问题。其它方法都是常用的作弊手法，当然不是说不可以正当地用，方法本身没有错，但被作弊者用多了，搜索引擎对这些可疑的转向都很敏感。当网页 A用 301 重定向转到网页 B 时，搜索引擎可以肯定网页 A永久地改变位置，或者说实际上不存在了，就会把网页 B 当作唯一的有效目标。好处是，第一，没有网址规范化问题，第二，也很重要的，网页 A的 PR 网页级别会传到网页 B。很多时候其它网站会链接到 http://domainname.com http://www.domainname.com/index.html http://domainname.com/index.html 而不是你希望的 http://www.domainname.com 这样链接的 PR 也会传递到所有 URL，如果你用 301 转向把前三个 URL 转到 http://www.domainname.com PR 也就集中在网页 http://www.domainname.com了。 5、IIS服务器实现 301 重定向 z 打开 internet信息服务管理器，在欲重定向的网页或目录上按右键； z 选中“重定向到 URL”； z 在对话框中输入目标页面的地址； z 切记，记得选中“资源的永久重定向”； z 当然，最后要点击“应用”。 6、Apache 服务器实现 301 重定向相比较来说，Apache 实现起来要比 IIS 简单多了。在 Apache 中，有个很重要的文件.htaccess，通过对它的设置，可以实现很多强大的功能，301 重定向只是其中之一。 redirect permanent / http://SEO.highdiy.com/：将目录下内容重定向到 http://SEO.highdiy.com/ redirect permanent /old.html http://SEO.highdiy.com/new-url/：将网页 old.html 内容重定向到 http://SEO.highdiy.com/new-url/ 通过合理地配置重定向参数中的正则表达式，可以实现更复杂的匹配。有兴趣的朋友可参考 Apache手册。其他方法还有： 7、PHP下的 301 重定向 <? Header（ "HTTP/1.1 301 Moved Permanently" ）; Header（ "Location: http://SEO.highdiy.com" ）;?> 8、ASP下的 301 重定向 <%@ Language=VBScript %> 第160页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net <% Response.Status=”301 Moved Permanently” Response.AddHeader “Location” ， ” http://SEO.highdiy.com”> 9、ASP .NET下的 301 重定向 <script runat=”server”> private void Page_Load（object sender， System.EventArgs e） { Response.Status = “301 Moved Permanently”; Response.AddHeader（”Location”，”http://SEO.highdiy.com”）; } </script> 三、302 重定向 302 代表暂时性转移（Temporarily Moved ），前些年，不少 Black Hat SEO曾广泛应用这项技术作弊，后来，各主要搜索引擎均加强了对此的打击力度，像 Google 前些年对 Business.com 以及近来对 BMW 德国网站的惩罚。即使网站客观上不是 spam，也很容易被搜寻引擎容易误判为 spam而遭到惩罚。 1、网站重定向成祸端（从 Business.com 遭封看 302 重定向） Business.com 是网上最大的商业搜索引擎和分类目录，以专业提供商业信息而享负盛名，包括近 19 万网页。若以“business”为关键词在 Google 中进行搜索，该网站名列第一。不过在9月5日， Business.com遇到一件蹊跷之事：它的首页由PR8变成了PR0，而且Google 搜索结果中找不到首页。好在被“蒸发”的只是首页，并且庆幸的是第二天首页又回到了 Google 的搜索结果，但 PR 仍旧为 0。 Business.com 的问题出在它的重定向命令上。该网站让 business.com 跳转到 http://www.business.com/，这种重定向本该是永久性的。而 302 则属于临时性重定向，只有当一个网站或网页在 24 到 48 小时之内临时移到其它位置的情况下才能使用该命令。但 Business.com却错误地使用了“HTTP/1.1302 Object Moved”状态码。其实网站重定向极为普遍，譬如不满意原来的域名而申请了一个新域名；买下容易被人错拼的域名，防止客户因为拼错 URL 而找不到网站，等等。可是，很多人却会由于使用了错误的重定向状态码而遭“灭站之灾”，就像 Business.com。尽管他们的重定向理由充分合理，然而若使用不当，就可能被 Google 误认为是利用多个域名指向同一网站，那么你的网站就会被封掉，罪名是“利用重复的内容来干扰 Google 搜索结果的网站排名”。大多数使用错误重定向参数的网站没 Business.com这么幸运，一个小小的重定向就可能使网站前功尽弃，只能从头来过：重新申请新域名，重新发布新网站，等等。记住：Google 绝不会同情任何人，即使是无心犯下的错误。 2、302 重定向和网址劫持（URL hijacking）从网址 A做一个 302 重定向到网址 B 时，主机服务器的隐含意思是网址 A随时有可能改主意，重新显示本身的内容或转向其他的地方。大部分的搜索引擎在大部分情况下，当收第161页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 到 302 重定向时，一般只要去抓取目标网址就可以了，也就是说网址 B。如果搜索引擎在遇到 302 转向时，百分之百的都抓取目标网址 B的话，就不用担心网址 URL 劫持了。问题就在于，有的时候搜索引擎，尤其是 Google，并不能总是抓取目标网址。比如说，有的时候 A网址很短，但是它做了一个 302 重定向到 B 网址，而 B 网址是一个很长的乱七八糟的 URL网址，甚至还有可能包含一些问号之类的参数。很自然的，A网址更加用户友好，而 B 网址既难看，又不用户友好。这时 Google 很有可能会仍然显示网址 A。由于搜索引擎排名算法只是程序而不是人，在遇到 302重定向的时候，并不能像人一样的去准确判定哪一个网址更适当，这就造成了网址 URL 劫持的可能性。也就是说，一个不道德的人在他自己的网址 A做一个 302 重定向到你的网址 B，出于某种原因， Google搜索结果所显示的仍然是网址 A，但是所用的网页内容却是你的网址 B 上的内容，这种情况就叫做网址 URL 劫持。你辛辛苦苦所写的内容就这样被别人偷走了。 302 重定向所造成的网址 URL 劫持现象，已经存在一段时间了。不过到目前为止，似乎也没有什么更好的解决方法。在正在进行的大爸爸数据中心转换中，302 重定向问题也是要被解决的目标之一。从一些搜索结果来看，网址劫持现象有所改善，但是并没有完全解决。四、404 重定向 1、404 设置在 IIS 中设置 404 网页：点击网站属性→自定义错误信息→找到 404 了→双击→选 “URL”→在下面输入自定义的 404 页面 URL。一般而言，从技术上设置 404 错误导航并不复杂，关键是 404 错误页面本身的设计。比较理想的情况下是给出出错提示，列出站点主要内容导航，及给予用户一个错误 URL 的提醒，同时方便用户浏览页面，增加用户友好程度。这一点可以学习 dell.com（如下图）。对于已经不存在的目录可以用 robots 文档限制搜索引擎抓取。第162页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 图 12-5-1 Dell.com 的错误页面导航 2、可能导致错误的 404 定义 404 错误页面，切记还需要禁止搜索引擎对该错误页面进行抓取。具体见 robots 协议。因为 404 错误不能直接定向到站点的每一页面，而是需要按照上面的参考案例精心设计页面。以下抓图是某站点，因为错误页面直接重定向到站点首页，而站点首页是没有禁止收录，导致搜索引擎重新收录了这些页面。产生了大量类似页面。在 yahoo 收录的页面中，我们发现了 yahoo 收录了大量已经不存在的页面，而且收录的这些页面跟首页都是一模一样的。第163页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 图 12-5-2 Yahoo 收录页面这些不存在的页面都定制了 401 错误页面，而这个错误页面恰好就是 9tour.cn 的首页。这些页面以前都存在，在变成 404错误页面后，Yahoo 继续把定义的错误页面当作了内容抓取。这样的后果是，对于 Yahoo 而言，该站点存在大量完全一样的页面，有非常严重的堆积页面的嫌疑。五、其他重定向 1、JS 这一代码被黑帽 SEO广泛使用。JS的主要作用是将一作弊页面优化上去后，迅速重定向到目标页面，由于搜索引擎对 JS的识别有限，这种代码能避免被搜索引擎惩罚。一般情况下，这种代码有两种方法：一种是直接将 Javascript 代码放在页面的 Html 代码中，另一种是将 Javascript 代码放到外部 JS文件，而在 Html 代码里调用该 JS文件了。第164页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 这种 Javascript 代码种类非常多。下面是一段 Javascript 代码。我们将其存放在跟页面处于同一目录的 abc.js 文件里。 bName = navigator.appName; if （（bName == "Netscape"） || （bName == "Microsoft Internet Explorer"）） window.location="http://www.abc.com"; 而在 Html 代码中，可以通过下面这样的代码来调用这个外部 js 文件： <script language=”javascript” src=”abc.js”></script> 2、Flash 制作一个 swf 动画文件，该动画文件没有什么功能，一打开就是直接转向某一 URL。之前由于搜索引擎对于 swf文件识别有限，大部分的博客、免费空间等禁止编辑 Html 文件，但允许插入动画，因而这种跳转也被黑帽广泛使用，将他们的免费空间、博客转向到目标客户站去。 3、meta fresh 在 2000 年前比较流行，不过现在已很少见。meta fresh 通过网页中的 meta 指令，在特定时间后重定向到新的网页，如果延迟的时间太短（约 5秒之內），会被判断为 spam。〈meta http-equiv=″refresh″ content=″2; URL=http://www.root.net″〉这段代码可以使当前某一个网页在 2 秒后自动转到 http://www.root.net 页面中去，这就是 meta 的刷新作用，在 content 中，2代表设置的时间（单位为秒），而 URL 就是在指定的时间后自动连接的网页地址。第六节垂直搜索引擎优化概览（图片搜索、移动搜索等）一、图片搜索 z 建议 Alt 直接采用图片关键词； z 建议同一景点图片集中在一起，每张图片显示大图的同时，还需要显示更多同一景点名称的其他图片（最好的图片分享网站 Flickr采用这种方式），如下图；第165页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 图 12-6-1 大图与小图的组合图 12-6-2 同一景点图片集中摆放我们建议将图 12-6-2 所示的页面内容同时增加到图 12-6-1 所示页面下面。这些将提高搜索引擎对网站图片的抓取能力和图片搜索排名表现。 z 建议每张图片用链接方式带出图片名称，并尽量在每张图片上也加上链接。图 12-6-3 图片下增加文本说明第166页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net z 建议图片页面关键词密度可以适当增大，比正常文字页面关键词增加一倍； z 图片页面的 title 一定要包含关键词； z 图片格式尽量为.jpg； z 每张图片上传时尽量加上水印，或者进行稍微的调整。目标之一是保证本站的图片在大小，尺寸上跟其他站点不相同。搜索引擎不喜欢一再抓取一些大小、格式一模一样的图片。二、Flash 大部分搜索引擎无法识别 Flash 中的信息，Google 也只能检索到部分 Flash 文件中的内嵌链接。 Flash 优化可以从以下三个方面来考虑： z 做一个辅助的 Html 版本； z 将 Flash 内嵌 Html 文件； z 付费登录搜索引擎。三、视频搜索随着视频网站的蓬勃发展和视频内容资源不断丰富，如何进行视频网站内容的搜索引擎优化成为一个倍受关注的问题。研究发现，基于文字信息的网站内容搜索引擎优化的思路，对于视频内容检索同样具有参考意义。 1、关键词 z 关键词列表列出与视频内容相关的关键词列表； z 了解关键词被搜索的情况利用相关工具了解用户通过哪些关键词找到这些视频，以及现有的关键词列表被搜索的情况。如果你的关键词搜索量低或者根本没有被搜索的话，就要考虑用更热门的关键词来描述你的视频内容； z 上传优化后的新鲜视频； z 创建一个链接数适当的视频网站地图。 2、视频内容 z 将丰富的关键词自然融入视频内容中，描述简洁流畅，做到用户喜欢与搜索引擎友好并重； z 注意 title、meta 的编写，也要在链接锚文本上做文章； z 将公司的品牌商标或网址插入在视频内； z 以与视频内容紧密相关的关键词作为视频的名称； z 使用主流播放器支持播放的格式，并保证网站播放视频的流畅； z 添加相关的热门内容和新闻素材。 3、内容推广和跟踪 z 确保视频及视频地址的有效性； z 还可以将你的视频的部份精彩剪切批量地上传到 YOUTUBE 等流量大的网站上，第167页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 这样你的视频也会被搜索引擎快速地收录和在 YOUTUBE 上得到宣传； z 要用分析软件测量视频的观看人数等等，并通过相关数据进一步调整优化视频网站的内容。四、避免搜索中的搜索现在很多垂直搜索或者所谓的元搜索，为了从 Google、百度那里分一点流量，只是把自己的搜索结果静态化了。这种实际不创造内容，想办法出现在别的搜索引擎索引里的搜索，是迟早会被搜索引擎抛弃的。搜索引擎不希望自己的搜索用户看到的是另一个搜索引擎的索引页面，那样用户体验太糟糕了。第168页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 第十三章几个重要的问题第一节搜索引擎排名作弊一、什么是搜索引擎作弊？ 1、什么是搜索引擎作弊搜索引擎作弊，或 SEO 作弊，SEO spam，搜索引擎垃圾等，是指为了提高在搜索引擎中展现机会和排名的目的，欺骗搜索引擎的行为。 2、SEO 与搜索引擎作弊的区别最大的区别在于，SEO 遵循搜索引擎制定的一些规则，维护良好的搜索体验。搜索引擎优化更侧重改善站点本身的结构和内容，使得搜索引擎更容易理解站点，使得站点的质量提升，更能满足搜索引擎使用者的搜索需求。而搜索引擎作弊更多的是违反搜索规则，为了获取排名和流量，抛弃了用户体验，也影响了搜索引擎的使用体验。 3、作弊与非作弊是个渐变过程网页作弊的多样性和搜索引擎优化的各种策略使得作弊呈现一个渐变的趋势，而不是一个非 0 即1的问题。搜索引擎会给网页的某些参数进行评分，在一定的分值内，搜索引擎会认为在合理范围内，而超过一定分值的网页则可能彻底封杀（不收录），或实施其他的进行惩罚性减权（比如排序往后）。当然，在目前 SEO 市场及不规范的情况下，搜索引擎优化手段参差不齐，有的优化纯粹就是作弊，这值得引起高度重视。二、搜索引擎排名作弊的常见形式 1、隐藏文本或隐藏链接一般指网页专为搜索引擎所设计，但普通访问者无法看到的文本内容或链接。在形形色色的隐藏技术中，最常见的就是把文本或链接文字的字体颜色设置为与背景色相同或十分接近。隐藏文本内容（Invisable/hidden text）意欲在不影响网站美观的前提下通过包含大量关键词的网页提高关键词相关性得分，从而达到改善搜索引擎排名的目的。隐藏链接（Invisable/hidden links）意欲在不影响网站美观的前提下通过在其它页面添加指向目标优化页的隐形链接，通过提升链接得分而改善搜索引擎排名。现在大多数搜索引擎都能检测隐藏技术，并视为作弊，包含隐含文本的网页面临被搜索引擎降低排名甚至删除列表等惩罚的风险。虽然在 Google 上不乏使用隐形技术而侥幸逃脱的网站，但多数人还是认为不值得冒这个险。其实通过添加可视文本内容并保证一定的关键词密度即可达到相同的优化效果。第169页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 2、恶意更换页面内容一般发生于先向搜索引擎提交一个网站，等该网站被收录后再以其它页面替换该网站。 “诱饵行为（Bait-&- Switch）”就属于此类偷梁换柱之举：创建一个优化页和一个普通页，然后把优化页提交给搜索引擎，当优化页被搜索引擎收录后再以普通页取而代之。 3、误导性或重复性关键词误导性关键词（Misleading Words）在页面中使用与该网页毫不相干的误导性关键词来吸引查询该主题的访问者访问网站。这种做法严重影响了搜索引擎所提供结果的相关性和客观性，为搜索引擎所深恶痛绝。重复性关键词（Repeated Words）这种作弊技术也被称为“关键词堆砌欺骗（Keyword Stuffing）” ，它利用搜索引擎对网页正文和标题中出现的关键词的高度关注来对关键词进行不合理的重复。类似的其它做法还包括在 HTML 元标识中大量堆砌关键词或使用多个关键词元标识来提高关键词的相关性。这种技术很容易被搜索引擎察觉并受到相应惩罚。 4、隐形页面（Cloaked Page）对实际访问者或搜索引擎任一方隐藏真实网站内容，以向搜索引擎提供非真实的搜索引擎友好的内容提升排名。典型的方式为使用 Frame 技术，通过调用另一页面，隐藏实际页面的内容。 5、欺骗性重定向（Deceptive redirects）指把用户访问的第一个页面（着陆页）迅速重定向至一个内容完全不同的页面。在 SEO 从业人群中，有一部分人很擅长使用群发工具在互联网上到处留下带有其目标关键词的垃圾链接信息，并且目标网页上大量堆积关键词，一旦某一个页面快速获得好的排名，他们将会向客户出售或者租用这个页面，而把它转到客户的站点页面。对于上述做法，搜索引擎是不赞同的。不过，如果不是恶意欺骗性重定向，比如目前被很多站点使用的根据客户 IP地址，自动转向对应的本地频道首页的方式，是被搜索引擎认可的。 6、鬼域（Shadow Domain）这是最常见的欺骗性重定向技术，通过欺骗性重定向使用户访问另外一个网站或页面。一般利用 HTML 刷新标识（Meta Refresh）来实现。大多搜索引擎都不会索引使用该标识的页面。如果你使用刷新标识来检测浏览器或分辨率，那么就请使用 Javascript，且尽可能延长重定向时间。如果一定要使用重定向功能，那么请务必确保刷新周期不少于 10秒钟。还有一种情况就是当用户打开一个网站，该网站声称其网站已移至新域名下，并请用户点击新域名链接进入网站。但当用户进去后才发现，这个链接是一个“会员”链接。这也属欺骗性重定向行为。 7、门页（Doorway Page）也叫“Bridge/Portal/Jump/Entry Page”，是为某些关键词特别制作的页面，专为搜索引擎设计，目的是提高特定关键词在搜索引擎中的排名所设计的富含目标关键词的域名，且重定向至另一域名的真实网站。搜索引擎的 Spiders 往往忽略对那些自动重定向到其它页的页面的检索。第170页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 8、复制的站点或网页最常见的当属镜象站点（Mirror Sites）。通过复制网站或卬页的内容并分配以不同域名和服务器，以此欺骗搜索引擎对同一站点或同一页面进行多次索引。现在大多数搜索引擎都提供有能够检测镜象站点的适当的过滤系统，一旦发觉镜象站点，则源站点和镜象站点都会被从索引数据库中删除。 9、作弊链接技术或恶意链接（Link Spamming）链接工厂（link farms）指由大量网页交叉链接而构成的一个网络系统。这些网页可能来自同一个域或多个不同的域，甚至可能来自不同的服务器。一个站点加入这样一个 “链接工厂”后，一方面可得到来自该系统中所有网页的链接，同时作为交换它需要“奉献”自己的链接，籍此方法来提升链接得分，从而达到干预链接得分的目的。如今搜索引擎发现它们已然不费吹灰之力。只要发现，不管属有意还是无意，“链接工厂”中的所有站点都难逃干系。群发链接（针对 BBS，blog 等）指为了提升站点的外部链接，采用人工或者程序的方式在其他站点的文章评论、留言板，或者 wiki、Blog 上留下大量指向垃圾站点的链接。这种方法也被 Google 形象地描述为“Google 炸弹”。目前各搜索引擎对于群发的行为都给予了严格的惩罚。 10、其它日志欺骗行为通过对一些页面等级较高的站点进行大量的虚假点击以求名列这些站点的最高引用者日志中，从而获得它们的导入链接。Google 已然意识到这种行为并将对利用这种途径获得导入链接的站点采取相应措施。门域（Doorway Domain）专为提高特定关键词在搜索引擎中的排名所设计的富含目标关键词的域名，然后重定向至其它域名的主页。由于搜索引擎一般忽略自动重定向至其它页的页面的检索，所以不提倡使用这种技术。群发链接作弊目前的主流搜索引擎在考虑结果排序时仍然会参考链接关系，虽然它只是上百个参数中的一个。但是，由于业界对链接关系的公关宣传效果，使得网站管理员们在制作网站时舍本逐末，纷纷采用基于链接的作弊方式试图提高网站在搜索结果的排名。为保证用户的搜索体验，大部分搜索引擎已经对这些通过“人造恶意链接”获得排名的网站，包括对通过留言本、论坛、以及 Blog 等群发 URL 试图获得排名提高的网站进行了降权或对这些链接不计于任何权重，以遏制群发作弊软件的泛滥，还互联网一个干净公平的“搜索环境”。三、常见的作弊载体 1、博客博客得出现，为搜索引擎作弊重新营造了一个天堂。作弊者在大量博客网站申请自己的博客，然后在博客页面堆砌大量关键词，所有关键词都链接到自己的页面，或者干脆自动弹出自己的网站窗口。博客诞生早期，Blog 的 PR 值普遍较高，在百度和 Google 的权值都很大。搜索引擎非常青睐这些 Blog 群，它们更新速度非常快，搜索结果排名比较靠前。如果你申请一个 Blog，第171页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 发表的内容有的会出现在 Blog 站的首页，根据权值传递说，那么你发表的内容在搜索引擎的权值比较高，出现在结果前面几页的几率非常大。用 Blog 作弊还有一个好处就是不必太担心被搜索引擎把自己的域名屏蔽。因为搜索引擎不大可能封掉比如 blogchina.com 这样的域名，有些 Blog 的地址是domain.com/user这样的形式，没有一个搜索引擎智能到自己可以辨识它而封掉这个目录。简言之，搜索引擎目前对它的惩罚方法不够。随着时间的推移，搜索引擎已经意识到这些危害，对于大部分博客的用户空间的权重降低，对于权重的分配和惩罚细分到站点的每个栏目或目录，有力的抑制了直接使用博客空间能优化关键词排名的行为。 2、免费空间和免费域名作弊比如早期网易的个人空间，能给个***.nease.net 的域名，其他类似的还有 51.net 等免费空间提供商。除此之外，提供二级域名和空间的博客、日志、商城等也是作弊者的重要平台。这样平台的共同点是提供相对独立的免费空间和 URL。申请免费，使得成本几乎可以忽略。同时这些空间往往给于申请用户比较大的控制权（比如可以在页面添加和修改代码等），使得作弊者可以更轻易地将流量引导到自己的其他站点或投放联盟广告代码等。第二节搜索引擎的反作弊一、为什么搜索引擎要反作弊对于上述提到的搜索引擎作弊行为，几乎所有搜索引擎都是反对的。SEO spam的破坏性是相当巨大的，它不仅直接破坏了搜索引擎网站赖以生存的关键所在：每日数亿计的用户搜索体验，同时也破坏了搜索引擎获得收益的主要来源：竞价排名以及相关广告。搜索引擎反作弊，类同于互联网的病毒与反病毒。因此，作为搜索引擎，对待垃圾和作弊网站的态度是高度地一致：惩罚或者删除。几乎所有，的搜索引擎官方站点，也公布了一些原则，对作弊行为进行鉴定，并给出了对应的惩罚措施。比如 2005 年 3 月 26 日凌晨 4 点，忍无可忍的 Google突然发力，将广大批 spam站点清除。二、搜索引擎对待 SEO 与作弊的态度对于 SEO，目前主流搜索引擎都是欢迎的， Google、 Yahoo、 Msn 也经常积极地参与 SEO 的相关活动。在以搜索引擎营销和 SEO 行业交流为主的全球搜索引擎战略大会，得到了整个搜索业界的支持，SEO专家也有机会同搜索引擎进行面对面的沟通。特别值得注意的是，目前主流搜索引擎比如 Google、百度、Yahoo都拥有自己的反作弊小组，专门应对搜索引擎作弊，维护良好的搜索体验，同时这些反作弊的小组也跟 SEO 保持着良好的关系。比如 Google，其反作弊小组负责人 Matt Cutts，经常参加各种 SEO活动，解答 SEO的一些疑问。而国内的 Yahoo，也跟国内多位知名 SEO保持着密切交流。对于合理的 SEO，所有的搜索引擎都是欢迎的，而对于搜索引擎作弊，搜索引擎和 SEO 都是反对的。正是双方对于反作弊的共识，所以 SEO与搜索引擎之间才能保持密切的交流。第172页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 三、主要搜索引擎反作弊的一些规定 1、百度对作弊的问答 „ 哪些行为会被百度搜索引擎认为是作弊？答：以下行为都可能被认为是作弊： z 在网页源代码中任何位置，故意加入与网页内容不相关的关键词； z 在网页源代码中任何位置，故意大量重复某些关键词。即使与网页内容相关的关键词，故意重复也被视为作弊行为； z 在网页中加入搜索引擎可识别但用户看不见的隐藏文字。无论是使用同背景色文字、超小字号文字、文字隐藏层、还是滥用图片 ALT 等方法，都属于作弊行为； z 故意制造大量链接指向某一网址的行为； z 对同一个网址，让搜索引擎与用户访问到不同内容的网页（包括利用重定向等行为）； z 作弊行为的定义是针对网站而不是网页的。一个网站内即使只有一个网页作弊，该网站也被认为是有作弊行为； z 有链接指向作弊网站的网站，负连带责任，也会被认为是作弊（但是，作弊网站上链接指向的网站，不算作弊）。 „ 作弊网页会被怎样惩罚？答：根据网页的作弊情况，会受到不同程度的惩罚。 z 较轻微的惩罚，是系统在给网页排名时略为降低该网页的排名； z 较常见的惩罚，是作弊网站的某些关键词（或所有关键词）的排名降到其它任何网站之后； z 较严厉的惩罚，对于作弊行为和后果特别恶劣的网站，将从百度中消失； z 特别补充，含恶意代码或恶意插件等用户极端反感内容的网页，虽然不是作弊，但只要用户投诉，一经确认也会被百度拒绝收录。 „ 我发现一个网站有作弊行为，如果我告诉百度，百度会惩罚它吗？答：只要这个网站真的有作弊行为，一定会被惩罚的。百度为用户提供了举报专用网址，请百度登录吧或发送邮件到 [email protected]举报作弊网站。 „ 我是百度客户和搜索联盟成员，可以获得优待吗？不要惩罚我的网站好吗？答：王子犯法，与民同罪。百度没有为惩罚作弊网站准备两套标准，百度对所有网站是一视同仁的，既不会因为哪个网站与百度有关系而不惩罚，也不会因为哪个网站与百度无关而加重惩罚。 „ 作弊网站的惩罚可以解除吗？答：可以的。首先请确认你的网站上已经没有作弊行为，然后请到百度登录吧或发送邮件到 [email protected]，按照下面的内容进行说明，一般在一个月后可以被解除。你应在申请解除惩罚的邮件中说明以下内容：你的网站地址；你什么时间发现网站在百度消失的；你确认使用了何种被百度确认的作弊方法；你什么时间删除了网站中的作弊内容。第173页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net „ 我对作弊行为和惩罚有自己的看法，能与百度对话吗？答：当然，到百度登录吧或发送邮件到 [email protected]，发表任何意见与建议。百度可能做不到回复每一位用户的发言，但一定会做到阅读每一位用户的发言，并作为改进百度搜索服务的参考。 2、Google对于反作弊的原则： „ 反作弊天条一：善意原则 “假设网站设计意图是好的”，很像英美法系“无罪设定”模式在 Google 内部反作弊的复制，可称为“善意原则”，这是 Google 在施行反作弊技术时的起点。在确定某一网站是否有作弊嫌疑时，Google 会花很长时间，走很多流程，收集证据，来辨别这些网站是否真有所谓“恶意”。没人会武断地给某一个网站下结论，轻易冤枉任何网站。这是一个挺让人愉快的行为方式：不要错杀。因为，Google 相信，错杀一个网站，就是对用户有价值信息的损失。 „ 反作弊天条二：坚持自动、机器判断的原则这一点同上面讲到的“善意”原则是相辅相成的。人们总愿意相信自己是细心与理性的，但很多时候，机器也许比工程师更加理性与细心。在搜索结果作弊上，也许有一万种方法，而工程师能做的，就是把其中的规律总结出来，然后搞出一些智能算法并不断完善，剩下的，交给机器。似乎也只能这样做，如果反作弊要纯粹依赖手工，Google的员工人数恐怕将达到天文数字。统一标准，从而保证一个高质量稳定的网页结果，这是多数人都愿意看到的。因为，作弊结果比率甚至百分之零点几的升高，对用户体验都是很大的伤害。在 Google 中国工程研究院从有了第一个工程师，就开始了反作弊的工作。 3、Yahoo 如果你已经在 Yahoo!完成网站登录申请，却还是找不到你的网站，可能是以下几种情形： z 若你的网页内容触犯隐私权等法律相关问题，经网站所有者申请后，相关人员才能进一步处理相关事项； z 非刊载或连结色情信息的网站，如贩卖色情影音产品、成人聊天室、连结色情广告等不予收录； z 非刊载买卖枪械、贩毒等非法信息的违法网站； z 非连结后开启多个窗口，且执行关闭时会开启更多窗口的网站； z 非刊载盗版或其它违反智能财产权信息的网站：未提供下载非法 MP3、贩卖大补帖等相关信息； z 非提供赌博信息网站； z 非建置不完全的网站； z 非网站实际内容与登录网站名称或网站描述不符的网站； z 非重复登录的网站，网站内容重复的认定包括：相同网址（URL）再次登录者；相同网站内容但以不同网址（URL）、网站名称而再次登录者；公司或个人因同样业务需求而以不同网址或不同内容再次登录者；第174页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net z 必须能被正常连结或浏览内容的网站，且网站要能在一般常见浏览器上正常浏览（例如 Netscape、Internet Explorer）； z 网站必须每天 24 小时正常联机运作； z 非网站内的个别网页数据或单页网页数据； z 非提供自杀等负面信息的网站； z 网站内容为关于某地区的信息时，网页上需提供详细地点数据：例如某台中市面包店网站，则需提供面包店地址； z 网站必须是公开且非封闭性，不须账号密码登入；请注意并非你所提出申请的网页都会被删除，相关人员会针对你的申请作进一步处理。四、搜索引擎惩罚站点事件举例 „ 2005 年 3 月 26 日 Google 对中文搜索结果做大面积清理该次清理中，依赖中文 SEO（搜索引擎优化）技术的网站或内容均受到影响，中文搜索结果中的二级域名数量和广告招租等字样急剧减少，包括前段时间很多 SEO 喜欢使用的 51.net 和 91x.net 都纷纷被杀，网易的免费二级也被删除了不少，整个 Google 中文搜索的结果数量回到上一年度年底的时候。 „ Google封杀宝马宝马公司一个“门径网页”上，“gebrauchtwagen”（德文，意为“半新汽车”）出现 40 多次，极大满足了搜索软件寻找“与键入词相匹配内容”的要求。而事实却是，这一单词在真实网页上只出现了两次。凭借这一“门径网页”，宝马阻止了搜索引擎在德国网站中查找其他相关信息，确保想查询二手“宝马”车信息的用户进入到宝马公司网站，而不是其他的汽车销售网站。不少专业网站会用这类技术提高自己的吸引力。不过，这类技术中的一些手段实属“居心叵测”，加之赌博网站和色情网站广为使用，因而名声欠佳。宝马公司这一丑闻曝光后， Google 的软件工程师马特·库特斯在自写“博客”网页上证实了这一传闻。他指出，宝马公司这种做法违背了网络搜索的原则。Google 网页管理原则规定，“欺骗性或误导性内容……例如‘门径网页’等，将导致相关网页彻底移出 Google 搜索范围。” 通俗的说，封杀意味着用户在搜索栏内键入“BMW”或“BMWGermany”时，Google 搜索结果中将不再有宝马公司的德国网站地址 bmw.com.de。更糟的是，宝马德国网站的网页排名将被“归零”。这一数字显示了网页的受欢迎程度，网页排名越高，在 Google 搜索结果中出现的位置就越靠前。 „ Google封杀 KinderStart 2006 今年 3月，KinderStart 向美国圣何塞地方法院提起诉讼，指控 Google 对该公司进行了不正当地“封杀”，损害了其互联网业务，这种行为违反了反垄断法和其它法律。据 KinderStart 称，该公司一年前在没有收到任何警告信息的情况下，被清除出了 Google 索引。 KinderStart 的辩护律师格里戈尔·余表示：“Google 要做的就是阻碍竞争”。在对诉讼双方进行质询的过程中，反垄断问题引起了弗吉尔的共鸣，他表示能够理解 KinderStart 的立场。第175页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net „ 百度封杀 eczn.com Eczn.com为某 SEO专家的站点，但由于涉嫌作弊被百度清除。与此之外，还大量站点与作弊站点链接或互相链接，也导致被清除。比如：电子商务指南（http://www.eczn. com）、行业研究报告（http://www.cn006.net/）、搜索引擎排名（www.SEO.net.cn）、网站运营（www.tongwang.net）、拓展训练（www.03718.net）、都市网（www:371.com）等及大量与这些站点有相互链接的英文站点。图 13-2-1 百度封杀 eczn.com 截图第三节搜索引擎惩罚和解除一、搜索引擎惩罚的方式一旦站点的搜索引擎作弊行为被搜索引擎发现，那么客户站点将会遭到降权或者直接被搜索引擎从索引中清除。而被清除的站点，几乎没有机会被重新收录，这就是片面追求搜索引擎排名效果的可悲之处。根据网页的作弊情况，会受到不同程度的惩罚： z 较轻微的惩罚，是系统在给网页排名时略为降低该网页的排名。比如 Google 曾经对 Donews 博客给于了轻微降权，Blog.donews.com用户的排名受到影响； z 较常见的惩罚，是作弊网站的某些关键词（或所有关键词）的排名降到其它任何网站之后。这种措施被 Yahoo和 Google使用较多，特别是 Google 的 Sandbox，也可以理解为这种惩罚方式； z 较严厉的惩罚，对于作弊行为和后果特别恶劣的网站，将从搜索中消失； z 特别补充，含恶意代码或恶意插件等用户极端反感内容的网页，虽然不是作弊，但只要用户投诉，一经确认也会被搜索引擎拒绝收录。二、站点被惩罚后的影响站点一旦被某一搜索引擎惩罚，一方面几乎很难再通过该搜索引擎获得巨大流量，另一方面对企业的品牌也会带来负面影响。在 2006年初，Google 封杀宝马德国站后，宝马网页第176页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 作弊的丑闻，通过互联网迅速传播，使得宝马公司不得不出来公关，挽回因网站作弊事情导致的品牌损害。该网站采用自动重定向的桥页作弊法让访问者和搜索引擎看到不同的网页，导致网站被 Google 删除。虽然 BMW.de 修正错误以后，Google 又重新收录了该网站。不过一定要牢记，宝马德国网站被迅速重新收录是因为它是宝马德国网站，并非意味着其它网站也有这样的特殊优待。实际上大部分网站被删除以后实难重获收录机会。或者在更改错误以后要经历至少好几个月的漫长等待时间。在我们上述我们曾提到的 Google 封杀 KinderStart 案例中，被Google“封杀”之后，该公司网络流量下滑了 70%，AdSense广告营收也下滑了 80%。在顶峰时期，KinderStart 每月的访问人数超过 1000 万人。三、如何投诉作弊只有打击作弊网站网页，才能更好地保护正常网页的利益，百度、Yahoo、Google等著名搜索引擎均设立了专门的作弊网站举报信箱或地址，接受用户的举报。百度：垃圾网页投诉中心：http://www.baidu.com/search/spamreport.html 中搜：作弊网站举报信箱：[email protected] Google：作弊网站举报地址：http://www.google.com/contact/spamreport.Html Yahoo：作弊网站举报地址：http://help.cn.yahoo.com/feedback.Html?product=websearch 四、你的站点是否被惩罚？要解除惩罚，首先要学会判断自己的站点是否被惩罚过。尤其是站点被清楚后的判断。 1、如何判断站点已被搜索引擎惩罚。常见的几点参考因素如下： z 网站的 PageRank 变为“0”，Google 工具栏上的PageRank 指示为“0”； z 网站在 Google 的外部链接数变为“0”； z Google 工具栏上的 Backlinks ，或在 Google 搜索框中键入 “link:www.yourdomain.com”命令，显示没有外部链； z 网站排名骤降。以极其冷门的几乎唯一相关的关键词搜索，搜索排名都明显下降或消失。不过这种情况有时候是算法更新的原因，与处罚无关。 2、网站在搜索引擎中消失曾经收录的站点，直接输入网址，已经找不到该网站。此时，该网站极有可能已经被搜索引擎清除。被处罚的网站一般情况下如果解除作弊，还是可以获得“新生”，情况特别严重者除外。第177页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 五、搜索引擎作弊惩罚解除流程 1、解除作弊惩罚几乎所有的主要搜索引擎，比如 Google、百度、Yahoo、中搜、搜狗等，都在相关的网站管理员指南中注明：主要网站及时清除作弊内容，是可以申请搜索引擎解除站点的。一般的申请解除的方式为电子邮件，电子邮件解除申请中一般要求注明以下几点： z 需解除的网址； z 作弊方式； z 被惩罚的起始时间； z 作弊行为是否已经清除。尽管目前为止，通过这种方式解除惩罚的几率非常之小。大部分被解除的都是那些一直坚持高质量站点内容建设、真正受欢迎的站点、无意中涉及作弊的站点。也因为大部分站点，在清除作弊行为后，并没有被搜索引擎解除作弊。因而，搜索引擎也受到了很多网站管理员的指责。认为各站点公布的解除方式不过是虚设而已。不管如何，在早期，与几乎没有搜索引擎声明只要解除作弊行为就有机会重新被搜索接受的的状况相比，目前的搜索引擎已经人性化多了。 2、如何清除作弊行为要清楚作弊行为，首先必须认真阅读搜索引擎的相关规则。如果无法深刻把握搜索引擎的判罚尺度，则最好是选择专业的机构，对站点进行诊断，找出所有可能涉嫌作弊的地方。根据诊断结果，对于作弊行为或涉嫌作弊过渡针对搜索引擎而忽略用户体验的地方，进行改进。但一定要注意，并非所有的作弊行为都是可以清除的。一般而言，如果是网站本身作弊，比如堆积关键词等是可以很容易清除的。但对于群发链接，链接工厂等方面是很难清除的。因为我们几乎没有办法控制其他站点的行为。第四节搜索引擎反作弊任重道远一、搜索垃圾永不会消失在与搜索引擎与垃圾网站的长期斗争中，搜索引擎总是处于守势。这不仅因为搜索引擎公司真正考虑搜索结果相关性和排序的只有几个人，而互联网上整天琢磨怎么对付搜索引擎的有几十万网站管理员。更重要的是，制造一个或几十个甚至几百个作弊网页，只要将一个目标网页稍作改动即可实现，并可以不断进行类似复制，而搜索引擎甄别、删除却需要相当的时间。这种“以一当百”，以一个网站对付数以万计作弊网站的工作，对搜索引擎而言，是一个巨大的人力资源投入与成本投入。目前，垃圾网站的新攻击方式和攻击热点，不断变化和推陈出新，spam如蝗虫般涌来，搜索引擎也不断需要改变自己的应对策略。这一斗争过程，已完全类同于互联网的病毒与反病毒。所不同的是，制造病毒的成本有时会更高些，它们往往需要很高的技术门槛。而制造垃圾网站的门槛却相当低，且制作方便。第178页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 因此，作为搜索引擎，只能以最严厉的方式来应对作弊站点，尽量提高作弊后的后果严重性来提升作弊成本和风险。但在搜索中，永远会有垃圾网站的存在，因为它每时每刻都在诞生。由于垃圾网站的成本与收入间的巨大差异，SEO spam们还会勇往直前，前赴后继。而到目前为止，政府以及相关部门还没有对这种互联网上的“假冒伪劣”制定相应的法律制度来制约。但相信这一天一定会到来。二、搜索引擎反作弊的历程乱世用重典，搜索引擎在与 spam的长期战争中总是处于不利地位。当然，从某种角度来说，几乎是 spam在推动着搜索引擎的进步。搜索引擎诞生的早期，搜索引擎们为了搜索结果能更准确，为了能把最相关的搜索结果排在前面，发明了 meta tag。起初，meta tag 是很好用的，那时候，诚实的 webmaster们如实地填写网站摘要，如实地列出跟他的网站最相关的关键词，搜索引擎们抓取、索引、检索这些诚实的 meta tag，并作为搜索结果排序的重要依据，然后，是一段相安无事的甜蜜时光。岁月迅速流逝，甜蜜时光挡不住资本的力量。“一旦有适当的利润，资本就大胆起来…… 有 50%的利润，他就铤而走险；有 100%的利润，他就敢践踏一切人间法律；有 300%的利润，他就敢犯任何罪行，甚至冒绞首的危险。” 越来越多的网站开始追求收入追求 pageview，它们开始欺骗搜索引擎，它们在 meta tag 中塞进成堆的关键词，塞进跟自己的网站内容无关的但是流行的关键词。群众的力量是巨大的，搜索引擎的相关性被破坏了。搜索引擎们对作弊者开始第一轮反击，但是无力的，它们的做法是：在排序时更多的依赖网页正文而不是 meta tag。作弊者以进为退，开始第二轮攻击，他们在正文中大量使用与网页背景相同颜色的关键词，在 image tags 中塞进关键词，在网页代码加入“看不见的注释”。搜索引擎开始第二轮反击，它们找到了有效的方法来过滤这些看不见的文字，取得了小小的胜利。 “善良是善良者的墓志铭，卑鄙是卑鄙者的通行证”，作弊者眼见常规武器无效，开始利用搜索引擎的真诚。搜索引擎的 spider是互联网上的谦谦君子，它们访问任何网站都会自报身份，并且查阅网站的访问规定，完全按照各网站的规矩来办事。于是，作弊者精心制作了两个网站，一个专供网友访问，一个专供搜索引擎访问，每当发现访问请求来自搜索引擎时，就返回专供搜索引擎看的能令搜索引擎满意的网页，而正常访问者只能看到另一个截然不同的网站。这种方法叫做 cloaking。这第三轮攻击，作弊者大胜。 1998年 3月1 日，分别在 AltaVista、Excite、HotBot、Infoseek、Lycos 搜索当时的热门词汇“Monica Lewinsky”，各搜索引擎首页居然分别有 50%、30%、30%、10%、50%的搜索结果是 spam。由此可见当时作弊者们猖獗至何等程度！搜索引擎们，因为它们道德上的弱点，因为有些手段不愿用，所以无法完全辨别 cloaking 网站，也就无法完全对付作弊者。搜索引擎能做的只是严厉的惩罚被发现的 spam，以警告作弊者，发展到今天的结果是，所有的搜索引擎对它们认定的 spam行为，只有一种惩罚：永久屏蔽。但是，严厉的惩罚从来只是无能者推卸责任的借口，而不能真正的改善状况。作弊者从来就不怕惩罚，当互联网狂潮来临，追求 pageview的作弊者们更是肆无忌惮。无可奈何的搜索引擎，只有去寻找新的相关性排序依据，只有去寻找作弊者不能控制的第179页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 排序依据，只有去网站以外寻找排序的依据，搜索引擎，真的别无选择。于是，开始出现了超链分析，出现了 Pagerank。一个网页，说它自己是什么，它就是什么吗？物以类聚，如果它说的是真的，那么指向这个网页的链接应该来自具有同类内容的网页，所以指向这个网页的链接可以被用来验证这个网页的相关性。谁，最不可能出于贪婪而作弊？谁，最可能如实提供网页内容？是政府网站，和教育网站。所以，在超链分析中，gov和 edu 网站通常被赋予较高的排名，来自 gov 和edu 的超链也有更高的价值。但是 PageRank 也带来了一些不请自来的错误排序因素：新站不如旧站，小站不如大站，专业站不如通俗站。一个新网站，一个小网站，一个专业网站，它的内容再好，因为不可能迅速得到大量的超链，所以无法得到合适的排名，即使它的内容是无与伦比的。而一个历史悠久的老网站、大网站、通俗网站，即使它已久不更新，或者内容远不如某些小网站，却可以获得很高的排名。当超链分析刚出来时，SEO界一片悲观论调，认为这是无法作弊的，SEO 业完蛋了（就像近期各搜索引擎纷纷收费，SEO 业更觉得自己前景惨淡，其实虽然搜索引擎排名市场的大头要给搜索引擎们，但 SEO 还是有钱赚的，毕竟，只有劳动模范有下岗的可能，从来没听说骗子会失业的），但是，道高一尺魔高一丈，很快 SEO们发现了对付超链分析的方法：做大量的网站，准备大量的链接，哪个客户出钱，所有的网页都给它一个链接。这种 SEO 方法被称为 link firm。这种方法刚出现时还算有效，不过很快就不行了，因为一个网站是否有大量来自内容不相干网页的链接，或者一个不是搜索引擎的网站给出大量不相干的链接还不难判断。而每当发现一个 link firm，那些使用了该 link firm的网站就全部死翘翘。一种搜索结果的排序算法，如果更多的是基于概念、主题、基于网页内容的质量，而不是网络上互相链来链去的超链的重要性，那么搜索结果的相关性在本质上会更好。只是，让计算机学会理解和评价网页内容吗？好像还是很遥远的事情；花大量的人力一个个网页评估么？这肯定是亏本的商业行为，只有靠志愿者。ODP 庶几近之，但也只能点击，用关键词搜索时还是无法跟超链分析的结果相比。三、石头记录的 2005 年 SEO 作弊状况 2005 年已经过去了，对于许多 SEO来说，注定不会是轻易被忘掉的记忆。我希望通过对我自己 2005 年工作经验的回顾来对中国的 SEO进行一次回顾。如果读了之后，能对你的 SEO事业有一点点提示作用的话，我那些用无数的痛苦和心血换来的经验，也算有有一点价值。 2005 年春节前后那些疯狂的岁月这是 SEO 疯狂和销帐的时刻，那时候，易赛诺，王者工作室，优构网络，联达网络，灿海网络等一连串如雷贯耳的名字，在网上无处不在；到处都是广告位出租的信息，到处搜索出来都是乱码……Google 的页面可以用惨不忍赌来形容。举个例子来说明，当时的 SEO 有多嚣张吧。那时候我打了一个电话到北京的一个 SEO，问他排队机要多少钱，他说八千，然后问他稳定不稳定，那个人嚣张地说：“我这个词在网上一年多就从来没有从第一名掉过！”。总之，SEO也在 Google里也似乎无所不能，“led”，“电影”，“翻译”，“招聘” 这些热门词前面照样充满着优化后的结果。那时候的优化手段就是作弊。疯狂地作弊，疯狂第180页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 地发留言，疯狂地堆积关键词。那时候最搞笑的是 wiki 里经常会看到这样的留言：“如果你删除我的链接，我就删除你的！” 2005 年 3 月 26 日凌晨四点 Google 不再沉默 Google 终于不再沉默。大刀砍向了 SEO，对一大批著名的 SEO作弊站点进行了封杀。我记得那一天晚上我还象其他 SEO 一样在辛苦地工作过，我在查我自己的网站时，前一刻还被 Google收录，突然就找不到，职业的敏感性是我意识到 Google 算法更改了。我测试了许多 SEO站点，包括那时候最流行的优化资源 www.51.net，www.91i.net，都已经被Google 惩罚。那一刻，我心情复杂，用文章 Google 不再沉默记录了这一时刻。关于这次Google 的算法更新，这是最早的一篇消息，第二天新华网才有了类似的新闻。那一夜，我感悟很深，至今再读起那些文字时，我依然显得有些激动。近一年后，经历 Google 更多次算法变化后，我更坚信，那些原则依然适用。 51.net，91i.net 到今天依然被 Google惩罚，是 Google 对这次算法留给我们的见证。此后虽然 Google 也进行了几次小规模的删除行动，而且有认为干涉的嫌疑。但中国的 SEO基本还是我行我素，作弊者依旧是前赴后继。时间依旧流逝，街市依旧太平…… 05 年 4 月--7月博客开始兴起随着方兴东的摇旗呐喊，博客在 2005 年四月后开始急速成长，SEO自然立刻掌握了这一先进生产力。开始学会利用博客，而不再是此前主要依靠免费空间来进行优化。以留言为主的优化方式开始过度到建立大量博客然后添加链接的新方法。当然，这一时间网页的跳转方式也出现了多样化。到至今，还有不少的 SEO 们在博客垃圾的道路上越走越远，最常用来优化的博客包括 www.blogchina.com，www.blogsky.com，blog.donews.net，www.blogbus.com；blog.c om等。博客与免费空间相比，具备申请快，申请站点多，发布内容简单，容易管理因而得到了最广泛的使用。免费空间随着国外著名站点如 www.freewebpage.com，www.bizhat.com等站点的被封已越来越少用于优化。 05 年 7 月--10 月博客疯狂，SEO 受质疑 Google 开始打算进入中国，SEO们开始纷纷猜测，大家都相信 Google进入中国后必然会对搜索结果的质量进行改进。然后 Google 选择了代理商，和这些代理商一起加紧了舆论上对 Google 排名的否定。不断地有报道来攻击 SEO，说 SEO 是非法的，甚至 Google 要起诉。这一切，直接影响到了我们业务员的信心。我开始思考，SEO 到底有没有未来。我思考的结果自然就是搜索引擎优化必然存在而且合理。在一片质疑声中，我反而更坚定了我的信心。这段时间也是博客疯狂的时候，最典型的就是曾经输入“彩信”这种词，连续几十页都是博客的优化结果!（我当时有抓图→http://soft.yesky.com/tools/169/2104669.shtm l） 05 年 10 月 24 日 Google算法发变化，SEO 陷入痛苦中不知道这一次算法对于其他 SEO 来手有什么影响，但对我来说，那绝对是一次刻骨铭心。我曾经写过《痛苦中煎熬，Google 算法调整后的 SEO们》，那是我最真实心声的反应。第181页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 那一夜，中国大部分的 SEO们站到了悬崖边，我也一样。幸亏 Google 此次之前半年的时候就在英文版里进行了类似的算法调整，所以至少还有一点准备。连续几个晚上的辛苦后，20 多个关键词的排名终于恢复了。而我在公司里也遭遇了有史以来最严重的信誉危机，大家都开始动摇了 SEO 的信心，开始怀疑我的技术和操作手法。 05 年 11月至 06年初塞翁失马，焉知非福? Google拒绝排名经历一次又一次的排名变化后，一次又一次地去维护，然后再下降，在维护的日子后，我彻底抛弃了以前所有的做法，从服务模式到实际优化方式。跟我最大的感触是，其实在中国按照正规的 SEO 方法去做，市场是照样接受的。而且最重要的，我现在客户总共 300 多个关键词全部在上面，达到要求，基本上都是客户的网站+我们自己的平台+免费空间。而且 Google 算法更新后，按照我的操作方法，即使我 10 天不理，这些排名也不会掉下来。我能告诉你的就是，要想排名稳定，必须在优化的最开始就忘记外部链接！！老实地调整你网站的结构，充实内容。一步一步做好才是根本！不要以为这样就意味着优化需要很长时间，错了！欲速则不达！另外，我要告诉大家， Google 认同 SEO，但不认同 Google 排名，因为 SEO不等于 Google 排名！谁的网站敢标明是搞 Google 排名的，并且搜索相关关键词能靠前的话，最后的结局就是你的网站被 Google 干掉，不信？马上搜索“Google 排名” ，看那一天谁的网站排在前面，过段时间再去观察你就明白了！四、曾经的作弊有多疯狂为了让大家能回顾过去垃圾 SEO 那些疯狂作弊的日子，发一些图片，让大家见证以下当年的疯狂：第182页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 1、www.chunmeng.com 图 13-4-1 chunmeng.com的 Google收录页面 2、Bizhat.com 和 freewebpage.org 记不起什么时候开始流行使用 Bizhat 和 Freewebpage.org 来优化，如今唯一能看出的就是当年的火爆程度。第183页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 图 13-4-2 bizhat.com 的 Google收录页面第184页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 图 13-4-3 freewebpage.org 的 Google收录页面 3、优构网络（YouGoogle.com）这家自称深圳最早的 SEO 还声称拥有 Google 总部关系的 szhx.net，如今似乎早已经消失在深圳的 SEO届了。优构网络、华厦网渐渐成为记忆。第185页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 图 13-4-4 YouGoogle.com的 Google 收录页面 4、Linkdata.cn 联达网络联达网络的颠峰之作在于创造了网站不需要任何内容，只需要乱码+关键词，不断重复，制造大量页面和大量二级域名网站，然后互相连接在一起这一疯狂手法.辉煌的时候输入各种各样的热门词，总会有联达的声音，当时他们的这些网站 PR 达到了 5 以上。五、SEO 的职业道德网站排名所使用的优化技术可谓五花八门、形形色色。但并非所有的搜索引擎优化技术都是合乎道德规范的。这些不顾道德的作弊行为同样严重地危害了整个 SEO 行业的发展。因而 SEO与搜索引擎有一个共同点，那就是反作弊。但是由于许多 SEO 本身就参与了作弊，所以使得 SEO 的职业道德被提了出来。加强第186页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net SEO的职业道德、对 SEO进行积极的引导，也是搜索引擎应对作弊的重要手段。 1、SEO 职业道德的主观性在探讨搜索引擎职业道德这个问题上，首先必须认识到这里面所涉及的问题是相当复杂的，而且带有很强的主观性。可能你认为一种优化技术很好，有人却觉得它拙劣不堪。所以，要想给搜索引擎优化技术用“优”、“良”和“差”进行划分的话，无异于是在瞄准一个飘乎不定的“移动靶”。最糟糕的是，由于我们对不同搜索引擎及各种不同的排名算法仍然缺乏全面深入的了解，因而要做这样一个性质上的准确划分也是几乎不可能的。但是我们可以给“白帽子”，“黑帽子”和“灰帽子”这三种技术下一个基本定义，这样读者就能够知道作者的态度：哪些技术合乎道德，哪些完全不符合道德，哪些又是介于两者之间的“灰色 ” 技术。对 SEO 职业道德所做的任何分析都要以网主对网站优化的真实意图为出发点。首先要考虑网主愿意承受的风险程度，即对被搜索引擎惩罚、甚至遭封所持的态度。其次要考虑相关关键词的竞争性。最后一点非常重要，那就是需要考虑网主是不是会为达到排名而不惜手段，无视一切职业道德。撇开道德这个因素不提，搜索引擎优化的最终目标无外乎让网站得到一个理想排名。让网站位居各大搜索引擎的显著位置实在是个巨大的诱惑，鲜有人面对这样的诱惑而无动于衷。不管是为了增加网站的访问流量，提高销售额还是增加利润，或者仅仅只是为了满足一下自己的成就感，总之无论出于什么目的，网站管理员在优化策略上也是出尽百宝。这样就很可能面临这样一种状况，即你认为不错的优化技术却被别人所不耻。因而对一个网站所采用的优化技术是否合理（合乎道德），以及这些技术在搜索引擎优化中是否重要，就显得愈加重要了。 2、搜索引擎优化之白帽、黑帽、灰帽搜索引擎优化专业人员大致可划分为三大阵营：“白帽子”SEO 人员，其对立阵营的 “黑帽子”人员，及介于两者之间的“灰帽子”人员。白帽子优化技术白帽子优化其实就是已经得到大家广泛认可的优化技术，这些优化人员对 Google“网站管理指南”中所列出的种种被视为作弊的技术惟恐避之不及，同时杜绝使用一切带有任何可疑迹象的优化技术。标准的白帽子优化技术包括了：为网站添加更多主题相关的文字内容，定期更新网站的内容，为网站吸纳外部链接，并辅以合适的链接文字。保持网页标题的准确性和实时性。除此之外，将重点放在网站内容的良好建设上，例如增设 blog 来丰富充实网站的内容，同时注意关键词在网站上的合理分布，一切工作都围绕让网站成为一个权威（Authority Site ）和中心网站（Hub Site）的目标来进行。黑帽子优化技术黑帽子技术一般意味着对网站使用在 Google 的“网站指南”中明令禁止的那些作弊优化方法，甚至包括被其它一些主流搜索引擎严禁的排名手段。例如内容隐藏技术、重定向技术、链接工厂机制、以及大量交叉互链做法，等等，这些均属于黑帽子技术。这其中花样最多的要属隐藏内容技术。一般是把字体和背景颜色设为相同或几近相同的颜色，也有通过在 CSS 中将字体设为与背景相同或不可见，或通过层（Layer）来达到隐藏内容的目的。灰帽子优化技术灰帽子技术介于这两者之间。这个概念比较难下定义，可以说亦正亦邪。一方面他们会使用一些白帽子的优化技术，但同时他们又会用链接工具和内容生成软件这一类带有黑帽性质的优化技术。第187页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 3、要求搜索引擎优化的职业道德是否有意义? 对于搜索引擎优化上的职业道德的探讨是否有意义? 有些人会不假思索地说是，有些人的态度则比较犹疑，也有人认为只要客户的排名能够上去，这一点根本无关紧要。总而言之，对这个问题并没有一个明确积极的答案。我们知道，一个搜索引擎优化人员要面对两个客户，这样他面对的就不止一种职业道德。首先，是他面对网主这个客户所需要具备的职业道德；其次，是面对搜索引擎需要具备的职业道德。但是，由于这两类客户在需求上存在必然的冲突和矛盾，必然会导致搜索引擎优化人员陷入两头为难的困境。让网站获得尽可能高的排名是搜索引擎优化专业人员责无旁贷的工作，但同时也要照章办事，考虑到搜索引擎对网站的各种要求。优化人员必须知道如何划分网站和搜索引擎之间的道德界限。而且重要的是，他应就以下两个问题与客户进行认真讨论：一个是客户对网站排名的真正目的，其次就是客户对因优化而带来的风险的承受底线。比较专业的优化人员往往不会让客户涉足黑帽子甚至灰帽子这样的领域。此外，对于搜索引擎对网站的要求和网主对网站的排名要求之间的界限的理解，对各位优化专家来说则是仁者见仁，智者见智了。 4、SEO 人员与搜索引擎的关系优化人员对搜索引擎的态度是又一个重要的因素。有些人把搜索引擎视作自己的朋友般友好，但有些优化人员却将其视做自己的死敌一样充满敌意。还有一些专业的优化人员要么将搜索引擎视作一个虽然不好但却不可缺少的东西，要么就把它当作一个整体互联网营销项目中的一个工具。对搜索引擎为什么会有这么多不同态度，原因其实并不难理解。在那些将搜索引擎视做朋友的人眼中，搜索引擎所提供的搜索结果就意味着免费的客户源。搜索引擎优化要比其它网络推广方式经济的多，而且通过合理充分的优化，网站完全可以获得完全免费而且源源不断的客户源。他们深信：搜索引擎实际上是在向公众提供免费服务。正是基于这个原因，他们才将搜索引擎视做自己的朋友，并乐意为其提供经过精心打造的“最好”的网站。有些优化人员却把搜索引擎几乎视为敌人。他们坚持认为：搜索引擎并没有向用户提供与查询最相关的搜索结果，反而让那些使用不正当优化手段的网站大行其道，而那些真正与用户查询最相关的高质量的网站却被排挤到角落里，结果是把搜索结果弄到一团糟。同时，也正是由于搜索结果缺乏足够相关性以及作弊网站充斥其间，抱有这种想法的优化人员认为搜索引擎根本就没有履行他们自称的目标或服务条款。同时，也正是由于搜索引擎的算法系统为作弊网站提供了可乘之机，因而黑帽子一方觉得，无论是他们的优化工作还是被优化的网站，都没有法律或道义上的责任或义务来遵守搜索引擎制订的这些规矩。他们认为：如果搜索结果让一些不怀好意的网站得逞，而规规矩矩遵守服务条款的网站却受到惩罚，那么根本没有理由再去遵守搜索引擎所制订的所谓的“网站行为指南”。此外，还有一些优化人员把搜索引擎视作一种商业模式，而且搜索引擎的排名算法充其量只是一种计算机程序，根本无所谓好和坏，它们所要执行的任务就是按网站对用户搜索条件的相关性来排列网站。而且正因为这是一种商业模式，如果要使用搜索引擎提供的业务或产品，用户需要遵守它们的商业规矩。在这种情况下，网站行为指南和服务条款就是搜索引擎为用户制订的商业规矩。就象饭店老板可以拒绝衣冠不整者入内就餐一样，搜索引擎也一样可以随时随地删除那些违反了它们的商业规矩的网站。鉴于搜索引擎的职业道德及其排名算法上存在着太多争议，最好的办法就是把搜索引擎视做一种商业模式。把它们所制订的网站行为指南和服务条款视做商业规矩，对于不遵守这第188页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 些规矩的网站，搜索引擎安全有理由从其数据库中自行删除。此外，搜索引擎也并无索引网络上的每个网页或站点这样的义务和职责。对于那些不遵守它们规则的网站，它们完全有权予以惩罚或删除。所以如果不想让网站遭到搜索引擎的惩罚甚至删除，就需要网站遵守这些规则。至于那些对搜索引擎提供的搜索结果不满意的人，搜索引擎都设置了检举投诉体系，你完全可以向它们反映问题。在接到这样的投诉后，搜索引擎的客服中心一经核实一般都会给予删除。不过删除的过程比较漫长，有可能要等上几周甚至几个月。虽然有人怀疑搜索引擎是否有能力改观对作弊网站的监测、惩罚、以及删除，不过即使这个问题存在，它也并不意味着网站可以违反搜索引擎的服务条款而免受惩处。此外，一个作弊网站仍然占据搜索引擎结果的主要位置也并不意味着它就不会受到惩罚，这只能表明搜索引擎还没有发现它作弊而已。六、搜索引擎反作弊的人性化搜索引擎反作弊的手段，一直是 SEO 关注的焦点之一。通过对几大搜索引擎相关规则的分析发现，目前搜索引擎反作弊有人性化的趋势。以 Yahoo 为例，在其站点上清楚地写到：“你可以重新整理清楚这些作弊行为并重新向雅虎提交你的网站，我们非常乐意重新收录你的网站。搜索引擎会在下一个索引周期（约 2 －4 周左右）完成后重新检查是否有欺骗搜索引擎行为并决定收录”（来源： http://search.help.cn.Yahoo.com/h4_18.html）。事实上，在实际案例观察中，发现 Yahoo 很少采用完全删除一个站点这样的行为， Yahoo 更多的是采用降权。而且一个被 Yahoo 删除的站点，有机会能被 Yahoo 在短时间内再次索引。相比百度，Yahoo 的反作弊策略更显人性化，避免了许多恶意的指责和猜测。而以最近推出 Sogou Rank 的搜狗，一直以来对待删除站点的惩罚措施中都注明： “被搜狗视为有作弊行为的网站，在清除作弊内容后，可以向我们写信申请解除处罚： [email protected]，经过搜狗监控人员的审查，如果确认网站已经不存在作弊行为，搜狗将恢复对该网站的正常收录。”（来源：http://www.sogou.com/docs/help/webmasters .htm) 对于 Google，事实上也是有跟上面这种差不多的条款的：“If your site has violated our webmaster guidelines, and you’ve made changes to it so that it meets our guidelines, you can request reinclusion and we’ll evaluate your site. ”中文意思即为：如果你的站点背离了我们的的网络管理员须知，但是你已经作出了相应的改变，并符合了我们的要求，那么你可以重新要求我们评估并收录你的站点。在实际操作中，能够得到 Google 重新评估和收录的站点并不多。如果站点本身就有一定的专业性和影响力，那么按照 Google 这样的指示，还是有机会被 Google 重新收录的。石头曾按照上面的提示，帮助了一个在某一领域有重要影响力的站点被 Google 重新收录。遗憾的是，在百度的站点上目前还找不到类似意思的文字。但从上面这几大搜索引擎的表现来看，搜索引擎反作弊越来越考虑一些人性化的东西。比如 Google 的 Matt Cutts 的博客，也可以理解成 Google 反作弊人性化的一种理解。以前那种搜索引擎站在绝对统治，霸权地位的思维方式只会遭到更多人的质疑。搜索引擎反作弊增加一点人性化的手段，能够迅速地缓解很多的误解和批评。特别是对于广大网站管理员，给予一个重新的机会能够获得他们的人心。而且最重要的一点是，人性化的存在，能够避免搜索引擎机器可能的出错。虽然机器能够做到更公正公平，但是谁能保第189页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 证机器不会犯错呢？七、搜索引擎反作弊的法律支持搜索引擎反作弊也引起了许多争议，很多站点因为不服搜索引擎对自己站点的惩罚行为而提起诉讼。尽管目前尝无任何法律对搜索引擎反作弊进行解释。但是基本的商业道德和搜索道德，还是赢得了法律的尊重。 Google 及其它搜索引擎已经多次因网页排名遭遇诉讼，但提起诉讼的一方从未获得过胜利，这是法律对于搜索引擎反作弊行为态度的最好解读。在国内方面，百度在 2006 年底也赢得了第一起搜索引擎作弊案。 2006 年初，枫叶之都使用百度搜索竞价排名时，发现自己的网站在许多与加拿大旅游相关关键词的搜索排序中发生了巨大变化――从前十位被调到倒数第一或第二页中。由此，枫叶之都认为，百度存在人为干涉搜索结果的可能，为配合其竞价排名销售推广业务，百度对该公司的搜索结果进行了人为技术降权和恶意锁定，构成不正当竞争，因此要求百度道歉并赔偿经济损失 10 万元。百度就此解释称，枫叶之都网站在百度搜索排名中的位置变化，是百度搜索引擎算法策略自动计算所为。枫叶之都网站存在大量针对搜索引擎的垃圾链接，被百度搜索引擎算法规则系统识别，并调整了其网站权值所致。据百度提供给法院的证据显示，枫叶之都在多个压缩机、干燥机等与旅游业不相关的网站以及私人博客和留言板上进行了大量、重复的网站链接。而这种与该公司网站内容无任何关联性的网站超过百家。2006 年 3 月，枫叶之都的大量垃圾外链被百度的自动反垃圾外链系统发现，自动将其排名压后。北京一中院经审理后判定，枫叶之都采用垃圾链接方式违反了搜索引擎业相关规则。值得注意的是，在这次判决中，北京一中院为搜索引擎搜索结果的排名方式给出了法律界定：对于排名算法规则的设置尚没有明确的法律规定或行业规定，故各搜索引擎网站均自行设定排名算法规则。“这也表明了对于百度目前采用的‘竞价排名’和‘自然排名’相关规则在法律上获得的肯定。” 第190页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 第十四章附录第一节搜索引擎发展史搜索引擎从一种技术、一种应用工具，已经演变成一种生活习惯、一种商业平台和一个巨大的产业了。我们不妨从了解搜索引擎的发展历史入手，来深入认识搜索引擎。一、搜索引擎编年史：全球搜索引擎是早于万维网出现的，但是在万维网出现之前，搜索引擎还仅仅是实验室的工具，并没有能够成为大众的工具。短短的十多年的时间，搜索引擎除了在技术上的进步有目共睹之外，这种技术的应用对互联网乃至大众生活产生的影响是任何一个搜索引擎发布之初都没有办法预见的。 1990 年 1990年 12 月蒙特利尔大学的学生 Alan Emtage 发明了 Archie。虽然当时 World Wide Web 还未出现，但网络中文件传输还是相当频繁的，而且由于大量的文件散布在各个分散的 FTP 主机中，查询起来非常不便，因此 Alan Emtage 想到了开发一个可以以文件名查找文件的系统，于是便有了 Archie。Archie 的工作原理与现在的搜索引擎已经很接近，它依靠脚本程序自动搜索网上的文件，然后对有关信息进行索引，供使用者以一定的表达式查询。 1991 年 1991年 4 月明尼苏达大学（University of Minnesota）的一个研究小组开发出了 Gopher，它最初的设计目的是在校园里建立信息共享系统，让每个人都可以简单地发布自己的研究成果，并能共享别人发布的信息。由于这个系统设计得界面简单，一致性好，很快就在Internet上流行起来。Gopher最大的特点就是用户要作的只是从菜单中做出选择，而由 Gopher完成所需的操作，它可能要与另外一台计算机建立连接，或者要下载一个文件，或者打开一个 Telnet 会话等，所有的过程用户都不必关心，也不必知道得到的数据是存放在哪台计算机中的。广域信息服务 WAIS 出现，WAIS 是 Internet 提供的快速信息查询服务工具，将相关的资料组织成一个可按关键词检索的数据库资料，提供给公众检索。 1991年 8 月万维网诞生。万维网的发明者蒂姆·伯纳斯-李在 alt.hypertext 讨论组上贴出了一份关于其研究项目万维网的帖子。该项目旨在构建链接系统，“允许建立指向任意地点任意信息的链接”，万维网开始名副其实。 1992 年 1992年 7 月文字模式的网页浏览器 Lynx 出现，Lynx 是一种提供文字模式的浏览器，此程序支援第191页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net UNIX、LINUX、DOS等多种操作系统。 1993 年 1993年 2 月 Architext 发布。6 个斯坦福大学生的想通过分析字词关系，以对互联网上的大量信息作更有效的检索。到 1993 年中，这已是一个完全投资项目 Architext，他们还发布了一个供 webmasters 在自己网站上使用的搜索软件版本，后来被叫做 Excite for Web Servers，也是后来的知名网站 Excite.com的前身。 1993年 3 月美国总统 Bill Clinton 发出了全球第一封电子邮件。 1993年 6 月 WWW Wanderer 诞生。世界上第一个用于监测互联网发展规模的“机器人”程序是 Matthew Gray 开发的 World wide Web Wanderer，刚开始它只用来统计互联网上的服务器数量，后来则发展为能够检索网站域名。 1993年11 月 ALIWEB 诞生。与 Wanderer相对应，Martin Koster 于 1993 年 10 月创建了 ALIWEB，它是 Archie 的 HTTP 版本。ALIWEB 不使用“机器人”程序，而是靠网站主动提交信息来建立自己的链接索引。 1993年 12 月随着互联网的迅速发展，使得检索所有新出现的网页变得越来越困难，因此，在 Matthew Gray的 Wanderer基础上，一些编程者将传统的“蜘蛛”程序工作原理作了些改进。其设想是，既然所有网页都可能有连向其他网站的链接，那么从跟踪一个网站的链接开始，就有可能检索整个互联网。到 1993 年底，一些基于此原理的搜索引擎开始纷纷涌现，其中以 JumpStation、The World Wide Web Worm（Goto 的前身，也就是今天 Overture），和 Repository-Based Software Engineering （RBSE） spider 最负盛名。然而 JumpStation 和 WWW Worm只是以搜索工具在数据库中找到匹配信息的先后次序排列搜索结果，因此毫无信息关联度可言。而 RBSE 是第一个在搜索结果排列中引入关键词串匹配程度概念的引擎。 1994 年 1994年 1 月第一个既可搜索又可浏览的分类目录 EINet Galaxy（Tradewave Galaxy）上线，除了网站搜索，它还支持 Gopher和 Telnet搜索。 1994年 4 月 Yahoo 斯坦福大学的两名博士生 David Filo 和美籍华人杨致远（Gerry Yang）共同创办了超级目录索引 Yahoo，并成功地使搜索引擎的概念深入人心。互联网上第一个支持搜索文件全部文字的全文搜索引擎 WebCrawler是发布，在它之前，用户只能通过 URL 和摘要搜索，摘要一般来自人工评论或程序自动取正文的前 100 个字。 1994年 7 月 Lycos，最早现代意义上的搜索引擎出现于 1994年 7 月。当时 Michael Mauldin 将 John Leavitt 的蜘蛛程序接入到其索引程序中，创建了大家现在熟知的 Lycos，这是搜索引擎史上又一个重要的进步。当时 Locys 数据量为 54，000，除了相关性排序外，还提供了前缀匹配和字符相近限制，第一个在搜索结果中使用了网页自动摘要。第192页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 1995 年 1995年 2 月 Infoseek 的搜索引擎才与公众见面，并于 1995 年12 月与 Netscape 签署战略性协议，使它成为一个强势搜索引擎（注：2001 年 2 月，Infoseek 停止了自己的搜索引擎，开始改用 Overture 的搜索结果）。 1995年 4 月 Alexa 上线，并最终成为广受欢迎的网站排名系统。 1995年 6 月第一个元搜索引擎 Metacrawle 出现。 1995年 9月26 日 Inktomi 创立。 1995年 10 月 Excite 网站正式公布。 1995年 10 月 LookSmart 上线，后来成为最有名的分类目录网站。 1995年 12 月 DEC 的 AltaVista 登场亮相，大量的创新功能使它迅速到达当时搜索引擎的顶峰。 AltaVista 是第一个支持自然语言搜索的搜索引擎，是第一个实现高级搜索语法的搜索引擎， AltaVista 也声称是第一个支持用户自己向网页索引库提交或删除 URL的搜索引擎。 1995年 6 月 Archive.org 1996 年 1996年 5月20 日 Inktomi 公司成立，强大的 HotBot 出现在世人面前（Hotbot 曾是随后几年最受欢迎的搜索引擎之一，后被 Lycos 收购）。 1996 年 Mamma Dogpile 1997 年 1997年 4 月 Ask Jeeves，也就是现在的 ask.com上线。 1997年 7 月 FAST Search上线 1997 年 GoTo 上线 1998 年 1998年 1 月 Openfind 创立，其技术源自台湾中正大学吴升教授所领导的 GAIS 实验室。Openfind 起先只做中文搜索引擎，曾经是最好的中文搜索引擎，鼎盛时期同时为三大著名门户新浪、第193页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 奇摩、雅虎提供中文搜索引擎。 1998年 2 月中国人自己的搜索引擎“搜狐”问世，“出门靠地图，上网找搜狐”开始了中国互联网的门户时代。 1998年 5 月 Yahoo 搜索采用 Inktomi 技术。 1998年 6 月开发时目录 DMOZ 发布。 1998年 9月27 日 Google 诞生。 MSN Search上线。 1998年 10 月 Lycos 收购 Wired/HotBot。 1999 年 1999年 1 月 At Home 收购 Excite。 About.com上线。 1999年 2 月 GO Network 上线。 1999年 5 月 Fast（Alltheweb）公司发布了自己的搜索引擎 AllTheWeb。 1999年 6 月 CMGI 收购 AltaVista。 1999年 7 月迪斯尼收购 Infoseek。 1999年 9 月 FindWhat 上线。 2000 年 2000年 5 月 Terra 收购 Lycos。 2000年 6 月 Vivísimo 上线。 Yahoo 搜索采用 Google 技术。 2000年 10 月 Google 推出AdWords 广告服务。 2001 年 2001年 4 月 Teoma 登场。Teoma 支持类似自动分类和提供专业链接目录的功能，同年 9 月被提问式搜索引擎 Ask Jeeves 收购。第194页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 2001年 8 月 LookSmart 整合 Zeal.com 并升级收费服务。非商业网站可通过 LookSmart 旗下的 Zeal.com 进行免费登录；商业网站则必须付费登录，还推出了“Express Modify”服务，允许付费快速修改网站信息。 2001年 9 月 AskJeeves 收购 Teoma WiseNut Wisenut 由韩裔 Yeogirl Yun 创立。2001 年春季发布 Beta 版，2001年 9 月5 日发布正式版，2002年 4月被分类目录提供商 looksmart 收购。 2001年 9月21 日搜狐公司在国内率先宣布对搜索引擎收费。但这项收费服务不是针对普通网民，而是对希望把自己的网站加入搜狐搜索引擎的企业提供分类搜索服务收费。 2001年 10 月 GoTo 更名为Overture。 2002 年 2002年 1 月 Yahoo 收购 StarMedia Network 旗下的巴西搜索引擎 Cade，并将其与 Yahoo 搜索引擎整合。通过本次收购，Yahoo-Cade 将成为南美第三大网络媒体网站。 2002年 2 月 Google 推出了 Adword Select 竞价排名广告业务，用户可针对目标关键词搜索结果页面中 Adword 广告链接排名进行竞价，最低竞价为 5美分，Google 竞价排名在考虑竞价高低同时还参考链接的点击率。 2 月28 日起，百度竞价排名前 3 位的网站开始出现在搜狐缺省搜索结果最前列。 2002年 3月12 日新浪网搜索引擎中的网页搜索服务被百度停止。 2002年 5 月微软拒绝继续与 RealNames 合作，导致后者宣布将在 6 月28日停止关键词搜索服务并宣布倒闭。 2002年 12 月 Google 推出了商品购物搜索引擎 Froogle。 2003 年 2003年 3 月 Yahoo 收购 Inktomi。 2003年 4 月 FindWhat 收购 Espotting。 Google 收购Applied Semantics。 Overture 收购 AltaVista和 Fast/AlltheWeb。 4 月15 日新浪正式宣布和中国搜索联盟结成战略合作伙伴，为企业提供搜索排名服务。 2003年 6 月 Google 推出AdSense 服务。 2003年 10 月第195页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net Yahoo 收购 Overture。 2004 年 2004年 2 月 Yahoo 整合其收购的多家搜索引擎技术，推出了 YST 全文搜引擎技术，Yahoo 宣称其全文搜索引擎已索引了 43亿个网页文件。Yahoo 推出新的搜索引擎，意味着与 Google多年合作的终结。 Lycos 停止搜索服务。 2004年 3 月 AltaVista、AlltheWeb 切换为 Yahoo 搜索。 AskJeeves 收购 Excite、iWon、My Way。 2004年 4 月 Google 推出Gmail 邮箱服务，全球率先推出 1G免费邮箱。 2004年 6 月 AOL 收购 Advertising.com。 Yahoo 在中国推出独立域名的搜索引擎一搜 Yisou.com。 Ask Jeeves 收购 Tukaroo Search。百度 Baidu 获得新一轮投资，Google 成为其战略投资者。 2004年 8 月 8 月3 日，搜狐正式推出全新独立域名专业搜索网站“搜狗”（www.sogou.com），力推用户互动式搜索功能。 Yahoo 推出Local Search Engine，提供本地搜索服务。 8 月19 日 Google 首次公开发行股票 IPO，在美国 NASDAQ 成功上市，Google 的 IPO 采用荷兰式拍卖的形式，上市后市值达到 300 亿美元，超过众多老牌传统上市公司。 2004年 9月15 日全球最大的在线购物网站Amazon亚马逊发布了其Web搜索服务工具的新版本A9.com，可从用户所选择的各种资源中组织有用信息，并能记住用户的个人搜索记录。 2004年11 月 MSN发布新的搜索引擎。 Google 宣布收录网页超过 80 亿。 2005 年 2005年 1 月 Gigablast 宣布收录网页超过 10 亿。 AOL 发布新版的搜索引擎，并采取多项措施加强搜索引擎。 2005年 3 月美国传媒大亨 Barry Diller的 IAC 公司宣布收购 Ask Jeeves，涉及金额达 19.5 亿美元， IAC 拥有超过 40 家不同网站，其中包括在线旅行站点 Expeidia、Hotels.com，社交网站 Match.com、Evite.com及其它流行站点 Ticketmaster、LendingTree 等。 2005年 4 月 4 月12 日，搜狐以约 1000 万美元全资收购国内一家名为 Go2Map 的电子地图公司，搜第196页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 狐在完成对Go2Map的收购之后将把其资源整合进搜狐的搜索业务线当中。 Go2Map从2000 年开始专注于网络地图搜索领域，Go2Map 在该细分市场内已经做到了接近 90%的市场份额。 4 月18 日，Yahoo 把旗下“Overture”更名为 Yahoo Search Marketing，美国市场将率先实施更名计划，海外市场也将陆续更名，但日本和韩国将继续保持“Overture”品牌。调整之后。Overture 的搜索广告产品将以“Sponsored Search（赞助搜索）”为名，而本地付费搜索则称为“Local Sponsored Search（本地赞助搜索）” 2006 年 1 月27 日 Ask.com上线，取代了 askjeeves.com。 2006年 9 月微软正式发布全新的搜索技术 Live Search。二、搜索引擎编年史：中国 1996 年 1996年 8 月 ITC 爱特信电子技术公司（北京）有限公司正式注册，也就是后来的搜狐。 1997 年 1997年 2 月爱特信公司正式推出 ITC 中国工商网络。 1997年 10月 29 日由北大网络实验室研制开发的天网中英文搜索引擎在CERNET上向广大Internet用户提供 Web 信息导航服务。 1998 年 1998年 2 月搜狐推出。 1998年 12 月四通利方宣布并购海外最大的华人网站公司“华渊资讯”，成立全球最大的华人网站 “新浪网”，引起海内外极大关注。 1999 年 1999年 2月2 日新浪网推出新一代中文搜索引擎“新浪搜索“测试版。 1999年 3 月在分类搜索的基础上，搜狐发展成为综合性网络门户，推出丰富的特色频道，提供多种网络服务。第197页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 2000 年 2000年 4月13 日新浪网在美国纳斯达克上市。 2000年 6 月百度正式推出中文搜索引擎，并且宣布全面进入中国互联网技术领域。 2000年 7月12 日搜狐公司在美国纳斯达克上市。 2000 年 9 月网易正式推出了全中文搜索引擎服务，并拥有国内唯一的互动性开放式目录管理系统。 2000 年 10月百度始为新浪提供服务。 2000年11月 1 日新浪搜索正式推出国内第一家综合搜索引擎。 2001 年 2001年 2 月百度为 TOM.COM 提供全面搜索服务。 2001年 10 月百度推出全新商业模式“竞价排名“。 2002 年 2002年 3 月新浪网搜索引擎推出搜索引擎 new指数。 2002年 9 月中搜与中国互联网新闻中心（中国网）联合发起成立“中国搜索联盟”。 2002年 10 月百度开始为雅虎中文提供搜索技术，雅虎同时加入百度竞价排名阵营。 2002年11 月百度开始为网易提供搜索技术，百度发布 MP3搜索。 2003 年 2003年 4 月新浪与中国搜索联盟结成战略合作关系共拓搜索引擎服务。 2003年 7 月百度推出图片、新闻两大技术化搜索引擎。 2003年 8 月中搜正式推出第三代智能搜索引擎，新浪、搜狐、TOM、网易等七大门户网站同时宣布采用其搜索引擎技术。 2003年 12 月百度陆续推出地区搜索、“贴吧”等划时代功能，搜索引擎步入社区化时代。 2003年 12 月 “中国搜索”告成立，并推出搜索门户 www.zhongsou.com及新闻中心。第198页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 2004 年 2004年 2月26 日中搜推出全球首款桌面搜索产品“网络猪”。 2004年 3 月首届搜索力经济高峰论坛在厦门召开。 2004年 6 月网易采用 Google 网页搜索技术。 2004年 8月3 日搜狐推出第三代互动式搜索引擎“搜狗”。 2005 年 2005年 2 月百度发布全球首款支持中英文的硬盘搜索工具。 2005年 4 月搜狐收购中国领先的在线地图服务公司 Go2Map。 2005年 5月18 日百度正式宣布推出影视搜索服务，提供影视资源在线观看及下载服务。 2005年 6月23 日百度推出名为“百度知道”的互动式知识问答分享平台，进军“知识搜索”领域。 2005年 6月30 日新浪正式推出自主研发搜索引擎“爱问”。 2005年 8月5 日百度在美国纳斯达克上市，首日股价涨幅达 354%。 2005年 9月23 日百度发布地图搜索服务，正式提供本地化地图搜索服务。 2005年11月 7 日搜狐公司正式成为 2008 年北京奥运会赞助商，成为百年奥运史上第一个互联网类别赞助商。 2006 年 2006年 3月17 日搜索引擎战略大会第一次中国会议在江苏南京举办。 2006年 4 月 “网络猪”正式更名 IG，并定义为新一代个人门户，推出搜索市场。 2006年 4 月百度推出第三个社区类搜索产品——“百度百科”（baike.baidu.com）。 Google 中国公司正式成立并发布中文名称“谷歌”。 2006年 7 月百度发布新产品“百度空间”。 2006年 9 月百度竞价排名全面推出智能排名功能，以“综合排名指数”作为排名的标准。 2006年11 月第199页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 微软 Live Search 和中国电信合作推出 114 搜索。 2006年 12 月网易悄然推出自主开发的搜索引擎“有道”。第二节搜索引擎行业八卦一、中国 SEO 市场概况中国 SEO 市场开始萌芽于 2003 年初，2004 年底，达到了一个高潮。但那时候 SEO 引起关注，更多是因为大量作弊手段的流行，严重影响了搜索引擎的正常使用。这一期间所谓的 SEO服务公司，大都是以兜售 Google 左侧排名为生。由于排名的不稳定性，导致在 2005 年 5 月份后，一大批所谓的排名公司倒闭。这一期间，标准的遵循搜索引擎搜索道德的 SEO服务开始诞生。 2006 年，是中国 SEO迅速发展的一年，行业了出现了一批引导正确操作规范的个人，开始向中国的企业传播合理的 SEO 理念。SEO 也得到了广大媒体的正面报道。而且像“好耶”这种大品牌搜索引擎营销公司的介入，SEO的形象得到极大的改善，也得到了 Google， Yahoo、百度的承认。这一年内，大量的行业领军站点开始尝试 SEO的魅力，这个行业也得到了前所未有的关注。中国的 SEO 服务，也有了信心向它在国外一样，成为网站开展搜索引擎营销的核心战略之一。经过几年的积累和沉淀，国内目前 SEO服务公司的基本现状为： z 大量以兜售关键词排名为服务核心模式的小作坊式企业，仍然大量存在。比如搜索 “Google 排名”无处不在； z 一些过去的 SEO 标志企业或品牌由于在发展中跟不上商业模式和技术的变化消失或者衰落或转型。比如上海启洋等。早期从事 SEO 的王通，更多的开始网络营运策划，和销售营销书籍为核心业务； z 大量的传统网络产品销售渠道，为了吸引客户也打着 SEO 的旗帜提供服务。这些公司从过去的唱衰 SEO 到目前纷纷标榜自己可以提供 SEO服务； z 一些国际 SEO/sem企业，尝试进入中国，但水土不服。只要表现在国外的 SEO/sem 企业天生只懂得英文推广，而且局限于 Google，Msn，Yahoo 国际。而对于国内最重要，占绝对优势的百度无能为力。比如尚奇，进军中国一年，反应平平； z 一些新的 SEO标志和品牌开始诞生。这些企业由于长期观察和从事 SEO业务，但由于其没有受到早期错误作弊行为的干扰。赢得了搜索引擎的尊重，成为行业新的风向标； z 一些从事传统网络营销研究的企业和以行业研究和观察为主的营销专家，为了生存，也提供简单的 SEO咨询服务。比如新竞争力等； z 一些传统的广告公司和管理咨询公司开始进入 SEO。但目前仍然缺乏专业的 SEO/sem人才和服务经验。比如新华信和电通广告。他们的主要方式仍然是外包给其他 SEO服务者。第200页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 二、杨致远为 Yahoo 做优化 Yahoo 是最早使用 SEO 技术的公司之一，那个时候，他们仍然没有估计到搜索产业巨大增长潜力在世纪之交即将来临。Yahoo 的联合创始人大卫·费罗和杨致远那时候为了增加站点的曝光度，想办法让他们的网站能被互联网上其他搜索引擎发现。通过对站点结构的优化和一些“狡猾”的代码编写技巧，他们的网站变得很容易被那些新用户检索到。当时他们也没有考虑将这种服务商业化操作，因为当时没有人清楚这样做到底是符合商业道德的还是非法的，也没有可以参考的简单标准。三、SEO 大赛以组织或者是赞助比赛的形式推广产品和服务，是近年来比较流行的。搜索引擎领域经常也会有一些赛事，从搜索引擎之间各种技术层面的较量，到广大用户搜索技巧的比拼，每次都搞得红红火火。最近，一场以搜索引擎优化为主题的比赛，在没有任何媒体宣传的情况下火爆了起来。印象中比较早的一次SEO大赛发生在2004年5月，当时澳洲的DarkBlue和SearchGuild 推出了一项名为“挑战 SEO”的 Google 左侧排名竞赛活动。竞赛以“nigritude ultramarine” 为竞赛关键词，吸引了全球各地不少搜索引擎优化专家的眼球。主办方声称举办这个活动的目的是希望探讨一下 Google 究竟是如何进行排名的，设立了“竞赛奖”和“保持奖”两个奖项，竞赛日期是 2004年 5 月7 日-7 月7 日，6月 7 日晨9时，在 Google 中搜索竞赛关键词，排名第一的网站将获得“竞赛奖”，7 月 7 日晨 9 时，在 Google 中搜索竞赛关键词，排名第一的网站将获得“保持奖”。但是由于在比赛规则上没有很好地设定，这次比赛最终沦为搜索引擎作弊者的温床，各种欺骗搜索引擎的手段层出不穷。虽然比赛产生了很大的影响，但是也让很多人对 SEO 产生了误解，把 SEO当成了作弊、滥用关键词的代名词。 Carcasher.com可以说是最精明的 SEO 大赛发起人。作为一个从事二手汽车在线交易的公司，carcasher.com可以说和 SEO毫无关系。但 carcasher.com却想到了 SEO大赛的方式，并设置了奖金。虽然 800 美元的奖金不算丰厚，但获得名次的意义可不仅仅在于奖金。于是 SEO 们纷纷加入，经过数月的竞争，大赛告一段落，真正受益的当然是 carcasher.com 了。这次 SEO大赛可以说是一次经典的商业炒作案例，Carcasher 给出了丰厚的奖品，包括 14， 000 美元、42"Plasma 彩电，、索尼 PSP游戏机和 iPod 这些奖品之外，还有一个标的为 12000 美元的 carcasher.com的 2007 年的 SEO 服务合同，这些让 SEO 专家们趋之若鹜。当然，更能吸引高手的是奖品背后的荣誉。国内比较有影响力的一次 SEO 大赛，应该是刘韧和老白之间的一次玩票性质的较量。二人以“毛主席语录”做 Google 排名竞赛关键词。虽然他们都不是真正意义上的 SEO，但是却有着非常广泛的人脉资源和网站资源。国内的 SEO 高手纷纷支招，网友们的主动链接也让这次二人之间的比赛迅速扩展成为业界的事情。毛主席语录这样的关键词，虽然不算是热门词，但是长期积累下来的文章和网页多如牛毛。选择这样的词作为 SEO 比赛的结果就是很难找到。好在刘韧和老白都有不少朋友，否则不知道要优化到什么时候才能让自己的网页浮出水面。最近一次由浩维传媒组织的 SEO 大赛就更有点传奇特征了。大赛发起前，有人就竞赛关键词是什么做出猜测和建议，比如有人就建议用月饼这个词。但是考虑到不利于完整观察第201页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 以及有可能因为竞赛影响原来的搜索结果，大赛组织方还是决定制造一个新的词汇。于是，一个绝对新词，在 Google、百度等搜索引擎搜索结果均为零的词语诞生了：“渡虎谷”。渡虎谷 SEO大赛有一些特点： z 发起方是全球最大规模的搜索引擎营销和优化专业会议搜索引擎战略大会（Search Engine Strategies）的中国主办方浩维传媒，以引导 SEO服务良性发展为目的，公允性和专业性都比较高； z 竞赛关键词“渡虎谷”在赛前的没有搜索结果，能从零开始观察这个赛况； z 选择了三个搜索引擎百度、雅虎和 Google 同时开始，强调了整体水平； z 有严格的禁止作弊的要求； z 强调了内容的重要性，并引导参赛者积极撰写相关的文字内容，估计赛后能出一本渡虎谷传说的八卦书籍了； z 有很强的评委团队，将对大赛过程进行监督和指导。香港、台湾、新加坡等地的 SEO也加入了这一赛事，渡虎谷 SEO大赛有点全球大赛的意思了。比赛不是目的，倡导正确的 SEO理念、推动行业良性发展才是渡虎谷 SEO大赛的意义所在。第三节 SEO 工具介绍一、SEO 工具软件种类随着 SEO 的发展，整个行业经历不停的洗牌和调整后，面对的是更多的工作量。为了减轻工作量，各种工具软件应用而生，这是一件好事情。SEO软件类别有： 1、内容管理特点是：生成静态页面系统，对各个频道进行全面更新维护，大大减轻服务器压力。大部分网站管理的核心还是内容管理，因此，一套好的内容管理系统非常重要。在内容发布方面来看，国内有两套系统非常好，排名第一的因该是 TRS，排名第二的是 TURBOCMS。TurboCMS 和 TRS WCM，他们的客户群都是成百上千家了，产品经过了 4 到 5 年的发展，各方面考虑得已经非常周到。可以从如下几个方面进行比较：灵活性能够管理整个网站的所有频道。TurboCMS可以针对每个频道设置扩展字段， TRS WCM 可以针对站点设置扩展字段。模板处理引擎技术方面， TurboCMS使用脚本技术， TRS WCM 使用 TAGLIB 技术，然后结合可视化模板制作技术，都还不错，能从易用性与灵活性两个层次满足需求。可扩展性 TurboCMS提供了一个数据库部署工具，可以将内容复制到外部数据库，供其他应用使用，比如复制到 Web 上供做高级查询。但 TRS不行，只能生成静态页面，用户要查询数据库，就只好把 CMS 跟 WEB 装到一起，很不安全。这个特性，感觉 TurboCMS 是跟国外的 Interwoven 学的，Interwoven 有个 DataDeploy。自动内容采集，从外部数据源采集内容回来进行发布，减少人工干预 TurboCMS内置了三种自动采集爬虫，数据库采集，Web 采集，文件采集。TRS WCM 提供一个单独的产品“网络雷达”来实现 Web 采集，另外一个产品叫“数据库网关”来实现从外部数据库取内容，然后可以导入 TRS自己的文件。都做得不错。第202页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 站内全文检索 TRS 提供了一个独立的产品做站内检索，与 TRS WCM 可以很好地集成。TurboCMS没有自己的全文检索系统，需要与第三方的系统做集成。这两个产品都很贵，都要几十万，不是个人网站可以使用的，这里提出来，做为内容管理领域的优秀软件简单分析，供参考。两者都是生成静态页面，同时允许.shtml 来包含动态查询，调用外部数据库。且两者的很多功能已经具备了页面优化的特征，在此软件基础上做优化工作会很轻松容易。适合个人网站的也有不错的系统，还有电子商城类的，可以探讨挖掘。 2、即时通信特点是：和潜在客户即时沟通。这类软件有两种。被动沟通：MSN、QQ 等可以加入很多好友进行交流沟通，洽谈生意。现在很多电子商务网站都有这两类联系工具。大家都很熟悉。第二种是主动沟通：“网眼”类交流工具它们有一句经典的广告语是：“网眼，让访客变顾客，流量变销量!” 安置在网站上，这类工具能够让你主动联系上正在浏览你网站的每一个客户，查看到对方身份信息（如来自地区、登陆次数、使用搜索引擎和所查询的关键词等等），分析出最有价值的潜在客户，同时获取对方的采购意向、联系方式等重要的商业信息，从而将你网站上的浏览者都转变成为真正的客户，不再像过去那样，因为要等着客户打电话过来而流失大量宝贵的商业机会，让你的网站变成真正意义上的销售门户。但是这类产品中有些产品由于其技术原理不合理，会导致整个被框在 IFRAME 中，对搜索引擎极不友好。具体采用时，请注意它们的技术原理。如果选对了产品，对销售量的转化和用户行为分析还是很有效的。 3、邮件群发特点是：直接投放到用户面前，定位比较精确。分垃圾群发和许可营销。好的邮件群发系统能对大批量的邮件群发进行有效的跟踪和分析，让邮件发送者全面掌握邮件群发的状态和效果，结合消费者数据仓库进行客户关注分析，分析数据成为后续电子商务营销的决策依据。垃圾群发的效果越来越差，要进行细分定位才会改良效果。邮件列表是基于用户许可的原则，用户自愿加入、自由退出，稍微不同的是，Email 营销直接向用户发送促销信息，而邮件列表是通过为用户提供有价值的信息，在邮件内容中加入适量促销信息，从而实现营销的目的。 4、留言板群发特点是：制造大量垃圾链接。目前大家都在使用它做外部连接，很多SEO公司和SEO个人在客户急功近利的压力下，天天启动它群发，似乎都没有别的事情可以做了。如果把留言板略微修改一下，它的效果就大打折扣。现在这样的链接群发很容易被搜索引擎封杀。 5、论坛群发特点是：做品牌推广。论坛以软文性质出现的最多，重点在于品牌产品的宣传推广。《暴力营销》是其中的代表作，内置式 OCR 解码模块，可绕过论坛“验证码”。论坛群发对机器性能要求很高，一般机器发 10 万个论坛需要好几天甚至 10 来天。使用第203页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 虽然简单，但对结果无法跟踪。发送成功率在 65%左右，但是最后真正保存下来的帖子估计能在 10%就不错了。因为论坛是一个有斑竹管理的地方，一般的文不对题就很容易被删掉，略微有点经验的就能看出来是机器所发，那就更加是删你没商量，因此实际效果不怎么样。要想多保存帖子存活量，还得在文章内容方面下工夫。它无法选择论坛，这个是最大的弊端。该软件由于天天骚扰论坛管理，引起很多斑竹的痛恨，已经掀起反《暴力营销》狂潮，下面是一个斑竹反《暴力营销》的一个例子：《垃圾网站》论坛群发软件的推出，标志着中国网络营销正式进入“暴力时代”。《暴力营销》被自动替换成《垃圾网站》了。由于主站点访问人数过多，速度较慢，建议访问镜像站点： [美国]http://病毒网站已被屏蔽/ [美国]http://病毒网站已被屏蔽/ 上面的网址也被替换成“病毒网站已被屏蔽”字样。 6、博客群发特点是：发垃圾链接。国内已经出来了专门往博客的留言评论里发垃圾链接的软件，这个跟留言板群发类似。但还没有看到能够自动创建博客、自动登陆发帖的国产博客发帖软件，要是有的话，估计博客网站就要大大遭殃了。 7、在线分析诊断特点是：分析网页的各种页面元素关系等。这些工具对于 SEO 专职人员来说，用得较多。主要是分析网页中存在的问题，减轻人工工作量。这一类工具大家都很熟悉，这里列举一些如下：关键词搜索引擎排名速查网页坏链接在线检测网页在线 SEO体检 Google Dance 查询中文域名删除组合查询 „ Google相关 Google PR 查询 Google PR 预测 Google Dance 查询计算别人网站贡献的 PR Google Adsence 预览 „ SEO 查询关键词密度查询工具页面相似度检测搜索引擎抓取内容模拟器网页信噪比查询搜索引擎收录数量查询第204页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 网页在线 SEO体检网页 Meta 信息检测 Dmoz 收录查询 „ 链接相关链接广泛度查询网页坏链接检测判断对方是否给你做正确的链接 „ 域名相关国际域名过期查询国内域名过期查询域名/ip 专业定位 whois 查询同一主机的网站（域名）查询域名拼写错误分析 „ 其他杂类 Alexa 世界排名查询网页属性查看器搜索引擎关键词排名查询网站历史纪录查看网站上线时间查看 8、文字编码繁简体转换 Html/jS 互转 HTML encode/decode 互转 URL encode/decode互转 Escape/unescape 互转 9、流量统计系统特点是：详细分析用户行为动作，统计各种数据。根据统计系统，我们可以从中发现很多有价值的信息，对网站进行持续改进指导很有意义。一般可以统计到的基础数据包括：访问量包括网站的独立访客数（IP）及页面访问量（Pageview）访问时段即一天 24 小时内的访问量的分布访问者来自地区对国内访问的分析可以精确到省来自搜索引擎的访问可以统计出搜索引擎种类及关键词分布客户访问时所使用的浏览器及操作系统客户访问时所使用的分辨率访问来源可以统计出来自其他网站的链接所导入的访问量第205页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 页面热点统计可以统计出网站上最受欢迎的页面的排名同时在线统计可以统计出 15 分钟网站上的同时在线人数回头率分析可以统计出访客回访网站的频率比较熟悉的大概有如下几个： Google 网站访问统计（Google Analytics）: http://www.Google.com/analytics/ ITSUN 网站流量统计：http://www.itsun.com 51yes 网站流量统计：http://count.51yes.com 阿江统计：http://www.ajiang.net 武林榜：http://www.50bang.com 二、Google Sitemaps Google Sitemaps 是 Google 的一个和网站管理员相关的工具，有点象 Blog 的RSS 功能，是一个方便自己的服务，如果大家（互联网上所有的信息源）都采用了这种方式提交自己的更新的话，Google 就再也不用派出那么多爬虫辛辛苦苦的到处乱窜了。任何一个站点，只要有更新，便会自动“通知”Google，方便 Google 进行索引。 Google Sitemaps的用法非常简单。首先在自己网站根目录上上建立一个名为 Google11e5844324b7354e.Html，文件本身可为空。然后在 Google Sitemaps主页上单击验证按钮，Google会验证这一文件。如果验证通过，Google 会显示一个已验证状态，并提供一个指向用户网站统计信息的链接。经过验证后，用户随时可以通过单击“网站概述”页上的链接来查看自己网站的统计信息。接下来，建立 Sitemaps文件。Sitemaps 文件是 XML 格式的，Google建议使用 Sitemaps 协议格式的文件。不过使用 BLOG 的 RSS 甚至纯文本文件也都可以。XML Sitemaps 格式其实也很简单，建议多花几分钟转换为 XML Sitemaps 格式后再提交 Google。Sitemaps协议是 XML 的变种，用于概括与 Web 抓取工具相关的 Sitemaps 信息。对于每个网址，都可以加入抓取“提示”（如最后修改日期和近似更改频率）。Sitemaps 协议以 <urlset> 开始标记开始，以 </urlset> 结束标记结束。每个网址包含一个作为父标记的 <url> 条目。每一个 <url> 父标记包括一个 <loc> 子标记条目。<loc>是网页文件的网址。此网址应以 http 开始并少于 2048 个字符。 <lastmod>表示该文件上次修改的日期。此日期允许删除时间部分，例如 YYYY-MM-DD。其他的可选项可以不加。最后，在 Google Sitemaps的提交页面填写你生成的 Sitemap 地址，并提交即可。过了几个小时后，再登录 Google Sitemaps，可以看到功能菜单。三、通过 sitemaps分析死链 Google Sitemaps还提供了Google Spider对用户网站访问情况的说明报告，如：查询统计信息、抓取统计信息、网页分析、索引统计信息等信息。“查询统计信息”中，有列出几个进入你网站的热门搜索关键词。在“抓取统计信息”中，可以看到 Google Spider 抓取网站的概要统计和抓取错误的地址。实现了网站主和 Google Spider 的信息交互。通过该表可以详细得知站点的死链情况。第206页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 第四节 Google的几个著名现象一、Google Trust Rank 1、TrustRank 的提出背景搜索引擎在计算网页排名的时候，非常依赖链接，而且链接的质量越来越显得重要。这种情况下，需要对链接的来源站点质量进行判断。更重要的是，以前依靠链接和相关性来决定排名的方式，已遭到了各种各样作弊行为的挑衅，Spam的横行，直接导致了 Google 必须找到一种新的反作弊机制，以确保高质量的站点来获得搜索引擎的亲徕。因而 Sandbox 和 TrustRank 被提了出来。意图确保好的站点能获得更高的搜索表现，并加强对站点的审核。 Google 自己关于 TrustRank 的最初论述也提到了这些：垃圾页面经常使用各种各样的作弊方法来获取一个好的搜索引擎排名。虽然人工可以很容易识别这些垃圾，但问题是这么多的页面，靠人工是无法完成的。所以我们就提出了我们最新的半自动的一种技术方案。我们首先让我们的专家选择一些好的样板页面，然后分析他们的链接结构并以此结构来比较其他页面，进而发现那些没有作弊可能性较大的页面。我们讨论了好几种样板选择和如果发现优质页面的方案。我们利用 AltaVista在因特网上进行了实验，并评估了我们这项技术的效果。结果证明我们能够很好的通过网上一小部分优质的网站来辨别垃圾页面，当然这些优质的样板网站数量不得少于 200个。 2、什么是Google Trsustrank? Google 诚信指数（TrustRank）是指网站对于 Google 而言值得信赖的程度。网站 TrustRank 的计算采用人工和机器链接分析相结合的方式。通过 Google 或其他一些检索机构的专家，可以先确定一批站点的 TR值，在通过机器的链接结构分析来确定互联网上其他站点 TrustRank 值，然后以 TR 值的高低来做为网页排名的一个重要依据。跟 PR 值原理类似，如果其他站点获得了来自高 TR 值站点的链接也将获得更高的 TR 值。Google TrustRank 应该是以站点而不是页面为单位的。 3、Google TrustRank 的影响 Google TrustRank的影响现在已经越来越明显，大量的SEO通过实践都证明了TrustRank 是真实存在的。而 Google 也早就注册了 TrustRank的商标。 Google TrustRank 对于网站排名有种非常重要的影响： z 站点内的页面在其他情况参数接近的情况下，高 TR 值的站点内页面将获得比其他站点页面更高的排名； z 高 TR 值站点的页面收录速度加快，因为 Google对它认为重要的站点会频繁访问； z 获得足够的 TR 值的站点可以避免 Sandbox； z 如果一个站点的信任指数太低，Google 将可能会将其进行惩罚，包括进入 Sandbox 等； z 如果一个站点的信任指数太低，即使其他参数非常理想，在较热门关键词上，也很难获得好的排名表现。第207页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 二、Google Sandbox 1、什么是Sandbox 所谓沙盒效应指的是，新的网站在 Google 里面很难得到好的排名，无论你怎么优化这个网站。换句话说，一个新的网站，可以有很丰富的相关的内容，可以有大量的高质量的链接，网站既搜索引擎友好，也用户友好，所有一切都优化的很好。但是在一段时间之内，就是很难在 Google 里面得到好的排名。可以说，Google的 Sandbox 有点像给予新网站的一个试用期。在这段试用期内，新网站几乎无法在竞争比较激烈的关键词下得到好的排名。这个现象最早是在 2004 年 3 月开始被注意到。沙盒效应更多的是发生在以竞争比较激烈的关键词为目标的网站上。那些不太商业的，竞争比较少的关键词，发生沙盒现象的机会就比较小。虽然沙盒效应是这一两年最热门的话题，但到目前为止，没有人能够确认确实存在沙盒效应，Google 从来没有肯定或否定过。有人认为，沙盒效应本身就是一个独立的过滤算法，把所有新网站的排名暂时都排到后面。也有人认为沙盒效应只是一种效应或现象，它本身并不是一个过滤器，而是很多其他排名因素所造成的一个现象而已。比如说，Google 确实在近一两年开始在把链接的年龄以及链接页的历史情况都考虑在内。还有网站获得链接的速度，如果一个网站在短时间内获得了大量的链接，Google 会怀疑这些链接是买来的，或者是通过作弊手段得到的。这些与时间有关的因素组合起来，就可能对新网站产生这种沙盒现象。虽然对 Sandbox 的本质是什么众说纷纭，但一般都认为这种现象是存在的，因为是可以观察到的。大部分人认为 Google 之所以会制造这种 Sandbox 效应，是为了清除那些垃圾网站。通常这些垃圾网站都会快速买大量链接，得到好的排名，赚一笔钱后，这些作弊手段被发现了，网站被删除或被惩罚。但是这些人也不在乎，这个域名也就被放弃了，转而开始做另外一个新的网站。在 Google 开始出现 Sandbox 以后，有可能大部分的这些垃圾网站制造者都没什么耐心，要等他的网站从沙盒里面出来，从而也就不建这些垃圾网站了。通常沙盒效应会维持六个月，有一些针对竞争性不高的关键词的网站，可能在沙盒里会短一些。行业竞争越高，沙盒效应会越长。 Sandbox 仅是发生在 Google 排名中的一种现象。一般认为，Sandbox 效应是发生在距今最近的 Google 算法更新后（即业界称为“Florida” 与 “Austin” 更新）。具体是这样的： Google 会给新网站额外加上一定的分值，使得新网站的排名迅速上升（某几种目标关键词）。随后的一段时间里（大概是一到三、四个月），网站的排名就会逐渐下降，有的主要关键词排名甚至会消失（尽管你的 PR 很高，页面内容与原来一样）。这就如沙漠里的沙流将周围的物体慢慢吞噬，所以业界给这种现象取名为 Sandbox 现象。 2、怎样去正确看待 Sandbox 效应？当你的网站进入了Sandbox效应时期，你并没有受到Google的处罚，你也很确定Google 依然收录你的网站。你应该保持平静，即使你的网站是在一开始就有很多重要的关键词都排得很好，现在突然间消失了或者下降了很多，我们仍然需要保持心理平衡。首先要放宽心，因为从根本上说，你没办法逃避沙盒现象。随着时间的推移，过大概六第208页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 个月以后，你的新网站或新域名自然会从沙盒里出来。同时，当你的网站还在被 Sandbox 沙盒效应影响的时候，你应该利用这段时间来增加网站的内容，寻求更多的导入链接。实际上有了沙盒效应，对很多网站运行者来说，可能是一件好事。因为在大概半年的时间里，你只能把精力放在网站内容上面。而不会去考虑排名。从长远来看，一旦沙盒效应结束，你的导入链接的年龄也足够长了，会被记入算法当中。你的网站也有了足够的内容，那么你的网站排名会有一个质的飞跃。 3、Sandbox 效应时期采取的措施？在 Sandbox效应时期，我们应该采取有效的措施，尽快从 Sandbox 效应中跳出来，重新获得排名。以下是几种常用的措施： z 花更多的时间去更新你网站的内容； z 利用 Sandbox 效应这段时间加入更多高质量的分类目录，交换更多的高质量链接； z 采取更多的营销手段保持网站正常的流量。 4、避免陷入 Sandbox 效应的方法据业界的很多专家观察、实践，他们总结了几个较为有效的方法。但这毕竟是没有一个标准或者正确的答案，只是仁者见仁，智者见智，供大家一个参考而已。或者你还有可能发现更多有效的方法。 z 在你的网站完成之前就把所申请的域名挂上去，等过了 Sandbox 效应时期再上传网页（这个手法不提倡）； z 对于一般零售业的网站来说，最重要的是尽量避免在购物的旺季前一到两个月上传网站； z 新网站被收录后，坚持每天或者至多三天就要更新一至两页的内容； z 向更多的高质量目录提交，交换更多相关主题高质量网站链接； z 如果前期排名理想的话，千万不要大动网站的整体结构。对于第一种手法，之所以不认同、不提倡是由于以下原因： z Google 不喜欢那些只有域名而没任何内容的网站； z 既然网站完成没有内容又何来排名？Sandbox 效应更是无从谈起了； z 如果真的存在着 Sandbox 效应的话，我们何妨不如“怎样去正确看待 Sandbox 效应” 中所说，利用这个时机把优势一直保持下去呢？ 5、如何摆脱 Sandbox 当我们的网站被“放入”了 Sandbox 后应该怎么办？耐心等待！这是无奈但又最有效的答案。但我们必须明白：Google 的排名规则本身并没有大的变化，网站的排名取决于内容的质量、反向链接的质量等。我们要做的便是在这一段时期进一步丰富内容、建立链接等，这样，在离开 Sandbox 时才能保证页面在 SERP中能有较理想的位置。一般说来，在这段时间应该：第209页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net z 正常地更新内容，特别是高质量的原创内容； z 尽可能稳定地、逐步地得到一些高质量的外部链接，这也可以成为访问量的另一个来源； z 通过其他的搜索引擎给网站带来访问量。 6、针对非竞争性关键词优化被置入 Sandbox，并不意味着被 Google 屏蔽。相比较而言，Sandbox 效应在竞争性强的关键词上表现异常明显，而在竞争性较弱的关键词上则放开一面。通过对非竞争性的关键词进行优化，依然可以让我们出现在 SERP的前面，虽然这样带来的访问量不大。另一方面，有关研究表明，选用竞争性强关键词的网站其在 Sandbox 中呆的时间要长于选用非竞争性关键词的网站，这样，通过选用非竞争性关键词可以让我们尽快摆脱 Sandbox。相信没人愿意自己的新网站被置入 Sandbox，但是，我们对此没有选择，只能尽量减小其带来的影响。 7、Yahoo 也可能有 Sandbox 经过观察发现，与 Google 类似，Yahoo 的算法中也可能包含 Sandbox 机制。 Yahoo Sandbox 的表现跟 Google 类似。一方面新站可能列入黑盒，其次，对于老站点，如果有不合理的状况或作弊行为，也可能导致进入Sandbox。另外，也跟Google一样， Sandbox 的反面 Trustrank 也存在，Yahoo 对于站点也开始给予不同的信任指数。但 Yahoo Sandbox 的诱发因素、影响的时间和范围，与 Google 是有所不同的，具体的情况还需要进一步的探讨。上述的结论是基于 Yahoo 目前对一些作弊站点的惩罚措施，新站在 Yahoo 表现情况监测后做出的猜测。目前还无法通过官方的渠道对此进行证实。相信不同的人对上述的看法也会持不同的见解。三、Google Dance Google Dance 这个名词通常用于描述 Google 搜索引擎对其搜索结果进行更新、重组的过程。Google 一般每个月对其搜索数据库进行一次更新。在 Google Dance 时期（三到五天内），你可以发现 Google 的搜索结果会有大幅度的波动。事实上，Google 的更新过程可以很容易地通过搜索结果的显著变化来识别，通过 Google 对搜索页面的网页快照的更新也能够看出来。在 Google Dance 过程中，几乎每一分钟都会有变化。在 Google 的更新过程中，其搜索始终在变化，所以它的搜索结果也会有很大的变动，页面等级（PageRank）和返回链接的更新也是在这个时期完成的。如何使用 Google Dance 工具？众所周知，Google有三个主要服务器，分别是： www.google.com：主服务器，Google主页所在位置； www2.Google.com：测试服务器； www3.Google.com：测试服务器。除 Google 自己外，没人知道其 www2 与 www3 服务器的真正用途，大多数人推测，其可能派作测试用场。在 Google 更新期间，这三个服务器的返回结果有相当程度的差异，正因为这种搜索结果的大幅度波动，Google 的索引更新才被称为“Google Dance”。除 www2 和 www3 外，使用本工具还可对 Google 其他数据中心同时进行查询。通过第210页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 相应的返回结果，你可对确知 Google 是否正在进行更新，及 Google 更新的规律与趋势。四、Sitelinks 1、什么是Sitelinks 经常使用 Google 的人，一定对下面这情况并不陌生：可能搜索某一关键词的时候，会发现排在第一名的结果除了正常的显示标题、描述和网址之外，下面还可能会以链接的方式列出几个该网站其他页面的标题。这种情况下，第 1 名在Google 显示的位置范围差不多是第 2 名的二倍，更加吸引注意和彰显行业至尊地位。图 14-4-1 搜索“新浪”，新浪网的表现图 14-4-2 搜索“太平洋电脑网”，太平洋电脑网的表现第211页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 这种情况在 Google 以前出现了很久，但似乎最近才从 Google的网站管理员帮助中心得到了比较详细的解释： The links shown below some sites in our search results, called Sitelinks, are meant to help users navigate your site. Our systems analyze the link structure of your site to find shortcuts that will save users time and allow them to quickly find the information they’re looking for. We only show Sitelinks for results when we think they’ll be useful to the user. If the structure of your site doesn’t allow our algorithms to find good Sitelinks, or we don’t think that the Sitelinks for your site are relevant for the user’s query, we won’t show them. At the moment, Sitelinks are completely automated. We’re always working to improve our itelinks algorithm, and we may incorporate webmaster input in the future. 显示在有些网站的搜索结果下面的链接，叫做站内链接（Sitelinks），这些链接是为了帮助用户更好地访问你的站点。我们的系统通过分析网站的链接结构，来发现这种快捷方式，以帮助用户接省时间、更迅速地找到他们想找的东西的。只有当我们觉得这些站内链接对我们的用户非常有价值的时候我们才会把他显示出来。如果你网站的结构不能让我们的算法找出高质量的站内链接，或者我们认为这些链接跟我们的用户搜索请求并不相关的时候，我们也不会把它们显示出来。目前，站内链接完全是机器自动生成的，我们也一直在致力于提高我们的站内链接算法，将来我们可能会让我们的广大网站管理员参与进来。根据 Google 的说法，Sitelinks 的主要目的在于帮助用户更快速、以更简单的方式找到所需的信息。当然，Google 只是对部分关键词排在首位的网站才提供 Sitelinks，一般说来，这类关键词多为网站名称、品牌、商标。 2、如何获得 Google Sitelinks? 既然 Google Sitelinks 是通过算法自动得出的，那么肯定有些较重要的因素能够帮助网站获得 Sitelinks，也许，这是下一步网站建设者努力的一个方向，毕竟，与单纯的所谓排名优化相比，让更多的用户点击访问网站才是实现 SEO目标的真正保障。首先要在特定的搜索项中排名第一，这是最根本的，因为 Sitelinks只向在SERP中排名第一的网站提供。使用网站名称或名称中的一部分作为主关键词，将是获得 Sitelinks 的决定性因素。仔细撰写网页的描述与内容部分，对被 DMOZ 收录的网站，应考虑是否使用 NOODP 标签。据大多数人观察，Google Sitelinks与网页在 SERP中的点击量有关，也即是说，单纯排名是不够的，必须能在 SERP页中引起用户的注意并点击。网站的内部链接也相当重要，并要保证 Googlebot 对网站深层页面的访问。此外，通过对大多数 Sitelink 页面的观察，内部链接与导航出现在网页 HTML 代码靠前位置具有一定优势。很多人推测 Google Sitelinks 可能使用Google toolbar （工具条）数据来采集数据，包括用户对特定网页的访问情况、收藏情况等等，这就又回到了 SEO 的老问题上，即让用户感到有用，感到有价值而收藏并多次访问。第212页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 3、Sitelinks 的其他推测当然，在现阶段，仍然没有太肯定的关于 Sitelinks实现机制的结论，但一般说来，如果某个网站在 Google 的 SERP 中拥有 Sitelinks，可以认为 Google 将该网站判定为该搜索项方面的权威网站。此外，在 Sitelinks中，链接采用的方式使得玩味：SERP中的其他链接均是直接指向目标地址，而 4 个 Sitelinks 则采取类似 JavaScript 实现的 302 跳转，联系到 Google 说明中的 “and we may incorporate webmaster input in the future”，说明了什么？五、补充材料 1、什么是Google 补充材料在 Google 搜索结果中除了列出网页的网页快照，类似网页以外，有时候 Google 还会把网页标志为补充材料。到目前为止，Google 并没有太多信息告诉大家补充材料是怎么定义的。在 Google自己的网站管理员指南中所给的官方信息是这样写的：补充网站是 Google 辅助索引的一部分。对辅助索引进行抓取的限制少于主要索引。例如，一个网址的参量可能使该网站无法被抓取到主要索引中，但仍可能被抓取到我们的补充索引里。将网站包括其中的索引是完全自动的，没有任何方式可以选择或更改你网站的索引。请放心，包含网站的索引不会影响该网站的 PageRank。实际的情况是，被标为补充材料的网页在 Google 搜索结果中一般都会被排在普通网页的后面，所以通常是找不到的。除非关键词是比较长，并且比较具体的时候，补充材料才会出现。被标为补充材料的网页是在单独的数据库（补充索引）里，不是主索引数据库，在补充索引里的网页被爬行的次数会减少，网页快照的日期也通常都是很旧的。如果你的网站有很多网页被标为补充材料，在绝大部分情况下都不是什么好事。因为只有在普通结果不够的时候，被标为补充材料的网页才会出现在搜索结果中，自然对网页的排名有很大影响。 2、补充材料产生的原因被标为补充材料的网页，通常有下面几种情况：第一，有网址规范化问题。也就是带有 www 和没有 www 的两个网址版本都在数据库中，那么其中一个就有可能被标为补充材料。第二，有时候已经被删除的网页，也就是实际上应该返回 404 错误的 URL，会被列为补充材料。或者域名已经过期了，也有时会被标成补充材料。第三，有时候网站管理员在改动网页之后，新旧内容的两个版本的网页都会出现在 Google 索引中。而糟糕的是，其中一个会被标为补充材料。第四，复制内容网页。很多转载或抄袭的内容会被标为补充材料。因为 Google 也没办法判断哪一个是原创的，所以有时候原创者也会遭殃。第五，网页上相同或相似的内容太多。比如导航系统占网页内容比例比较大，而正文部第213页搜索引擎优化魔法书 SEO Magic Book 浩维互动免费电子书 www.timev.net 分比较小。从上面这几种情况来看，补充材料在大部分情况下和网页内容重复或类似有关。如果你的网页被标志成补充材料，有什么办法解决呢？基本上没有什么太好的办法。你只能改正你所能控制的部分，比如说网址规范化问题，正文内容太少等。然后就等着 Google 解决他们自己的算法问题吧。 3、补充材料对排名的影响这个问题就比较复杂，要具体情况具体分析。像前面讲的，同一个 URL可能出现在不同的数据库中，新版本的 URL 可能会出现在正常的主要关键词的搜索中。但是在其他关键词搜索中，它也可能出现在补充材料中。如果你的网站有很多补充材料，有可能影响排名。但是如果这些补充材料都有一个相应的新的 URL＋日期＋网页快照版本，对排名的影响就不大。如果这些补充材料没有新的版本，影响就比较大。补充材料 URL 会不会被更新呢？会被更新，但是被重新抓取的频率要比较低。当 Google 蜘蛛来抓取这个 URL 的时候，如果以前使它成为补充材料的那个原因已经不存在了的话，这个 URL 可能就被重新归入主数据库。补充材料会存在多长时间？一般来说补充材料会继续存在长达一年或更长的时间。不过出现补充材料并不是最大的问题，如果你的网站新版本已经都被重新抓取，就没关系了。第214页

0

negative_file/SEO优化经典书籍.doc

职位说明书 |基本|职位名称 |融资管理主管 |职位编 | | |情况| | |号 | | | |所属部门 |资产管理部 |直接上 |部长 | | | | |级 | | | |直接下属 |无 | | |职位名称 | | | |职位设置目的|审查权属公司融资项目，做好公司资金的合理调度 | |工作|协助部长建立与完善集团融资管理制度与流程 | |职责| | | |负责集团公司融资管理方面的工作 | | |负责权属公司融资项目的管理 | | | | | | | |工作|协助部长建立与完善集团融资管理制度与流程 | |内容| | | |负责权属公司融资方案的审查论证 | | |及时向银行通报有关项目进展情况，积极配合银行的贷后资金使用检 | | |查 | | |测算存贷款利息，按月编制公司筹资情况变动表 | | |具体负责向银行申请借款等筹措事项和还贷资金，按时支付贷款利息 | | |等还款事项，编制借款、还款资金表 | | |提出提高资金使用率、平衡融资结构、降低融资成本和降低资金风险 | | |的合理化建议，积极寻求低成本的融资途径 | | |代表集团公司与有关银行及政府有关职能部门进行沟通协调、建立良 | | |好的公共关系 | | |负责集团担保合同的审查论证 | | |协助部长维持公司资金的合理调度与管理 | | |及时对公司资金使用情况进行统计分析，及时汇报各银行资金及贷款 | | |情况 | | |负责各种融资档案的保管工作 | | |按集团公司要求及时提出融资方案 | | |按照领导安排，配合开展其他金融工作 | | | | |工作|对集团融资管理制度与流程的建立与完善有建议权 | |职权| | | |对集团融资方案有提案权、执行权 | | |对权属公司融资方案有审核权 | | | | |办公|个人专用 |台式电脑 | |设备| | | | |部门共用 |市内电话、长途电话、 | | |公司共用 |复印机、传真机、打印机、机动车辆 | |工作|内|汇|定期向部长汇报集团公司融资计划、融资成本、资金调度等工| |关系|部|报|作进展情况 | | |工| | | | |作| | | | |关| | | | |系| | | | | | |根据部长要求，向其书面或口头汇报工作进展情况 | | | | | | | | | | | | | |督| | | | |导| | | | | | | | | | | | | | |协|协调权属公司开展融资和资金调度工作 | | | |调| | | | | | | | |外部 |与银行、产业集团和投资公司等业务相关单位合作 | | |工作 | | | |关系 | | | | | | | | | | |任职|学历 |本科及以上 |专业 |金融类、财务管理类 | |资格| | | | | | |年龄 |25岁以上 |性别 | | | |工作 |3年以上的融资财务管理工作经验，有一定的项目贷款经验 | | |经验 | | | | | | | | | | | |工作 |熟悉财务、投资与金融类知识，了解银行体制，熟悉财务及融| | |技能 |资业务 | | | |熟悉国家有关融资法律法规 | | | |良好的沟通、人际交往、研究分析、数据编制能力 | | | |熟练使用计算机，精通英语 | | |职前 |公司资金制度、融资方针和融资需求、资金使用方针的培训 | | |培训 | | | | | | | |其他 |有良好的社会关系、有较强的责任心 | | |要求 | | | | |具有良好品德和职业道德 | |修订|修订时间 |修订内容 |修订者 |审核者 |审批者 | |履历| | | | | | | |2004-3-29 |新规做成 | | | | | | | | | | | | | | | | | |

0

negative_file/6资产管理部_融资管理主管_职位说明书.doc

经费预算模板（本示例按照70万预算做的项目预算，现在面上资助额增加了，请参照说明做适当修改）科目申请经费备注（计算依据与说明）一、研究经费 52.5 占预算的75% 1、科研业务费 30.59 占预算的43.7% （1）测试/计算/分析费 18 数据检测、统计分析、生物信息学分析。一般占项目经费的20-30%。（2）能源/动力费 2.1 水电费开支。重点是支付给外单位和合作单位的水、电、气、暖费用，一般不支付给项目承担单位，本单位设备、实验室有单独的水电气暖的计量消耗和本单位内部单独经济核算的可以支付。一般不超过项目经费的3%。（3）会议/差旅费 7 会议费用：用于支付项目研制过程中召开的咨询、论证、结题等会议支付的餐费、资料费、会议室租用费等费用，特邀专家的机票、火车票、住宿费等也可列入会议费支付，差旅费用：严格执行国家财政部统一的差旅费标准，支付的范围仅限于研究人员外出调研、考察、业务洽谈、参加会议等的机票、车船票、住宿费、伙食补助费和公杂费；病人往返测试、化验，从家到指定地点的路途少量补助可计算在内。不超过项目经费的10%。（4）出版物/文献/信息传播费 3.5 出版书目费用，文献检索、查阅费用，知识产权申报费用，发表文章审稿及版面费用。不超过项目的5%。（5）其他 2、实验材料费 21.9 材料费是项目支出的重头戏，一般占项目经费的30-40%。特别对于单价较高的项目，应当在经费说明中逐项说明品种、规格、数量、单价及必要性。（1）原材料/试剂/药品购置费 19 抗体、试剂、实验动物及饲养费用等。（2）其它 2.9 实验室易碎耗材等消耗品，可做最后总价调整。 3、仪器设备费 0 无（1）购置 0 无（2）试制 0 无 4、实验室改造费 0 无 5、协作费 0 无二、国际合作与交流费 7 一般不超过预算的10% 1、项目组成员出国合作交流出国交流费用 2、境外专家来华合作交流境外专家来华交流费用三、劳务费 7 一般不超过预算10%，仅用于直接参加项目研究的研究生、博士后人员的劳务费用。四、管理费 3.5 按=5%计算合计 70 与本项目相关的其他经费来源国家其他计划资助经费 0 其他经费资助（含部门匹配） 0 其它经费来源合计 0 经费申请说明示例：一、研究经费：52.5 万元。主要用于科研业务、实验材料、仪器设备和实验室改装等费用。其中包括：（1）科研业务费：30.6 万元。 miRNA 基因芯片分析 7万元 miRNA 靶基因预测分析、测 7万元统计分析费用等 3 万元实验室水、电、煤等消耗 3.6万元参加国内外学术会议（几人、几次） 5万元论著发表和版面费等（几篇） 5 万元（2）实验材料费：21.9 万元。 PCR 试剂（数量*单价） 4万元 miRNA 探针和引物（数量*单价） 5万元 GFP 载体（数量*单价） 2万元 miRNA（数量*单价） 6万元芯片及抑制剂、裸鼠等（数量*单价） 3.9万元（3）仪器设备费：0 万元。（4）实验室改装费：0万元（如需，可填写例如：超洁净级动物室改装需 2 万元等）（5）协作费：0 万元。（如需，可填写例如：与生物芯片上海国家工程研究中心开展协作研究和学术交流费用。）二、国际合作与交流费：7 万元（10％）主要用于邀请美国霍普金斯大学拜耳教授指导讲学 4万元课题组2人参加国家肿瘤大会2次交流费用 3万元三、劳务费：7万元（10％），仅用于直接参加项目研究的研究生、博士后人员的劳务费用。10人*7000元/年=7万元。四、管理费：3.5 万元（5％），用于项目承担单位的科研管理等。国家自然科学基金项目资助经费管理办法（摘录）（一）研究经费是指直接用于科学研究的费用。包括: 科研业务费：测试、计算、分析费，动力、能源费，差旅费，调研和学术会议费，资料、论文版面费和印刷费，文献检索、入网等信息通讯费，学术刊物订阅费。实验材料费：原材料、试剂、药品等消耗品购置费，实验动物、植物的购置、种植、养殖费，标本、样品的采集加工费和包装运输费。仪器设备费：专用仪器设备购置、运输、安装费和修理费，自制专用仪器设备的材料、配件购置费和加工费。实验室改装费：为改善资助项目研究的实验条件，对实验室进行改装所开支的费用。不得用于实验室扩建、土建、房屋维修等费用的开支。协作费：外单位协作承担自然科学基金项目部分研究试验工作的费用。（二）国际合作与交流经费是指用于与资助项目研究工作有直接关系的国际合作与交流费用,包括项目组人员出访及外国专家来访的部分费用,所需外汇额度由项目依托单位自行解决。其中: 面上项目国际合作与交流经费不得超过自然科学基金资助经费的15%；重点项目、重大项目国际合作与交流经费不得超过自然科学基金资助经费的10%。（三）劳务费是指用于直接参加项目研究的研究生、博士后人员的劳务费用。面上项目劳务费不得超过自然科学基金资助经费的15%；重点项目、重大项目及各类专项的劳务费不得超过自然科学基金资助经费的10%。 (四)管理费是指项目依托单位为组织和支持项目研究而支出的费用，包括项目执行中公用仪器设备、房屋占用费等。管理费不得超过自然科学基金资助经费的5%，协作单位不得重复提取。

0

negative_file/经费预算表模板.docx

安兴纸业（深圳）有限公司职位说明书 2004年3月第1版 |职位名称：营运助理工作地点：深圳 | |所属一级部门：物流部直属部门：储运部 | |职位类型：管理类 | |拟订人签字：审核人签字： | |生效日期： | |职位定位：简要的介绍该职位的主要目的，突出该职位对组织独一无二的贡献。 | | | |根据送货计划合理编排送货线路，调配车辆，保证货品及时交付。 | | | |工作关系：列出该职位的直接上级职位，同僚职位及下属职位的名称，含行政汇报关系及 | |业务汇报关系。 | 安兴纸业（深圳）有限公司职位说明书 2004年3月第1版 |职位范围：请列出与该职位工作之范围与程度有关的资料 | |该单位总人数：直接下属人数：间接下属人数： | |下属类型：管理人员人数：专业人员人数： | |主要应负责任：请描述职位4-8项应负责任，包括主要活动和要达到的成果，每一应负责任请 | |依其重要性排列，从（1）开始，而（1）代表最重要，衡量标准可以以数量、质量、成本、时| |间，人员反应等等，应尽可能客观、量化数据易采集 | |序号 |工　作　内　容 |顾　客 |应负责任 | |1 |合理编排行车路线，统筹安排货品交付 |营销管理部|送货计划完成 | | | | |率 | | | | |综合营运费用 | |2 |合理调度车辆，保证货品及时准确地送达客户 |营销管理部|客户投诉 | | | |客户 | | |3 |协助工程质量部制定车辆保养计划并组织实施 |工程质量部|车辆维修费用 | |4 |组织办理车辆相关证件的季审、年审手续，保证车辆手|送货司机 |及时性 | | |续齐全 | | | |5 |编制运输交付报表，收集反馈相关信息 |营销管理部|及时性、 | | | |物流部 |准确性 | |6 |送货组人员的培训、考核 |送货组全体|内部员工满意 | | | |成员 |度 | ----------------------- 储运部主管 (上级职位名称) (业务上级职位名称) 营运助理同僚职位名称仓库助理业务助理计划主任集团外部 (该职位名称) 直接下属职位名称司机送货员业务下属职位名称任职要求：请详列出此职位最低需要的认可专业资格，如学历、经验、技能等，技能要求的填写请参照“技能定义“。 |学历及专业 |高中以上学历。 | |经验 |B牌驾照，至少2年驾驶经验 | |素质 |合作精神、客户服务意识 | |一般能力 |组织能力、协调能力 | |专业能力 |车辆年审、保险、理赔等 | |知识 |产品知识、基本财务知识 |

0

negative_file/营运助理职位说明书.doc

2015幼儿园中秋节活动策划方案【篇一】　　活动目标：　　1、让幼儿知道阴历八月十五是中秋节，简单了解中秋节的来历，知道中秋节又叫团圆节。　　2、了解中秋节人们的活动，通过幼儿品尝月饼、和家长一起制作灯笼、学习和欣赏歌曲、手工制作，绘现等形式，体验过节的快乐，感受中国传统的文化习俗。　　活动准备：　　活动形式：班级集体活动、幼儿园集体活动　　活动内容：　　一、环境创设：　　1、各班和幼儿一起布置教室、公共活动场所，其中有月亮的变化、灯笼等。　　2、各班悬挂灯笼、水果图案营造热闹的节日气氛。　　3、幼儿在节日前观察月亮，绘制月亮的变化图。(各班事先发起记录表) 　　二、艺术：　　1、绘画：中班提供图片或实物水果，供幼儿画水果。小、托班涂色练习：好吃的水果　　2、泥工：供幼儿制作月饼。　　3、制作灯笼：用空瓶、彩带、色纸、粘贴素材等做灯笼。　　4、唱有关月亮的歌曲。《小白船》、《爷爷为我打月饼》等　　三、语言　　1、故事：月亮姑娘做衣裳、嫦娥奔月(小、中、大班，小小班视情况定) 　　2、儿歌《中国的点心真不少》　　过节啦，吃点心，吃点心，吃些啥?清明节，吃青团，中秋节，吃月饼，重阳节，吃块糕，端午节，吃粽子，元宵节，吃汤圆……中国的节日多，中国的点心真不少! 　　3、小班：古诗《静夜思》　　中班：吟唱《枫桥夜泊》《泊船瓜洲》(有关中秋节诗词自选一到二首，附后) 　　四、社会　　1、中秋节是什么时候成为固定节日?(唐朝初年)中秋节有什么风俗习惯? 　　2、中国的三大传统节日?(元宵节、端午节、中秋节) 　　3、了解有关月亮的传说、神话故事的名称。　　嫦娥奔月、吴刚伐桂、玉兔捣药、朱元彰月饼起义、唐明皇夜游月宫许多故事流传至今，月亮上的嫦娥姐姐、小玉兔、桂花树　　五、科学：　　1、了解太阳系中九大行星的名称：即水星、金星、地球、火星、木星、土星、天王星、海王星和冥王星。　　2、人类首次登上月球是什么时候?(美国宇宙飞船“阿波罗11”号于1969年7月21日登上月球，首次实现了人类登上月球的梦想。)是哪个国家的什么计划的一部分?(“阿波罗计划”)我们中国是谁第一个乘坐载人航天飞船登上太空?(杨利伟叔叔)这个航天飞船叫什么名字? 　　六、猜灯迷游园活动：各班按分工悬挂灯笼并贴上迷面。　　七、中秋节游园活动：(自定) 　　【篇二】　　活动目标：　　1、了解中秋节的来历和有关习俗。　　2、在共同品尝分享月饼的气氛中，体验节日的快乐。　　活动准备：　　1、每位幼儿带一个月饼。　　2、学习有关中秋、月亮的古诗，准备关于中秋的故事。，歌曲《爷爷为我打月饼》　　3、民间故事《嫦娥奔月》　　活动时长：30分钟　　活动过程：　　1、出示月饼，引出话题。　　2、小朋友先讨论　　妈妈老师：——这是什么?有没有小朋友知道啊?——那小朋友知道月饼是拿干什么的呢 ?——小朋友你们知道什么时候吃月饼吗?——你知道中秋节是哪一天吗? 　　3、介绍中秋节的来历，让小朋友知道中秋节又叫团圆节。　　提问：——你知道中秋节是怎么来的吗?(讲述中秋节的来历) 　　补充：每年农历的八月十五，是我国传统的中秋佳节。这时是一年的秋季而且又正好是的秋季的中期，所以就被称为中秋。在中国的农历里，一年分为四季，每季又分为孟、仲、季三个部分，因而中秋也被称为仲秋。每年八月十五的月亮比其他几个月的满月更圆，更明亮，所以又被叫做月夕或八月节。在中秋之夜，人们望着天空上又圆又亮的月亮，很自然的就会盼望和家人团聚。远在他乡的游子，也借中秋节寄托自己对故乡和亲人的思念之情。所以，中秋又称团圆节，有句诗词叫做“每逢佳节倍思亲”说的就是这个意思。(PPT第二张)朗读《静夜思》(PPT第三张) 　　4、介绍中秋的民间故事(放《嫦娥奔月》视频)及中秋节的有关习俗(10分钟) 　　提问：——你喜欢过中秋节吗?——中秋节都吃些什么?(分享月饼，观察月饼的外形，知道月饼又圆又大，表示团圆的意)思，又表示圆满、丰收之意。　　通过分享月饼，让小朋友进一步体验节日的快乐。(PPT第四张)吃完月饼问小朋友中秋节为什么要吃月饼呢? 　　传说啊元朝末年，统治者为了维持他摇摇欲坠的腐朽统治，不准民间私藏铁器，他规定十家共同用一把菜刀，百姓怨声载道。其中啊有个英雄人物张士诚为了号召人民起义，中秋节前，在每个月饼中夹一字条，约定起义时间。　　到了中秋之夜，人们掰开月饼，见到传单，就纷纷行动起来。到了明清时代吃月饼之风兴起，就是为了纪念反元的人民起义。这就是为什么到了中秋要吃月饼的习俗。　　除了吃月饼啊中秋还有其它的习俗比如：我们这个地方还要赏月、赏桂花、品茶、在福建浦城，女子过中秋要穿行南浦桥，以求长寿、在金门要拜天公、南京人中秋爱吃月饼外，必吃金陵名菜桂花鸭等等。(PPT第四、五、六、七张) 　　5、讲解月亮的变化　　提问：——中秋节的月亮是怎样的?——小朋友月亮除了是圆的以外，还有什么形状呀? ——为什么要把月饼做成圆形的?从上弦月变成满月再变成下弦月，可以清楚的看到月亮盈亏的变化过程。播放歌曲《爷爷为我打月饼》分钟) 　　6、集体品尝月饼　　7、活动结束

0

negative_file/2015幼儿园中秋节活动策划方案.doc

★★★官方抖音号【资深秘书】，更多公文写作实用技巧★★★ ★★★官方抖音小店【傲凌书屋】，5000万字各类实用公文材料★★★ 领导干部日常重要监督信息集中报告表 (本表须由领导干部本人亲笔填写) 报告人（签名）单位报告日期年月日阅签人（签名）阅签日期年月日目录报告人基本情况三日常重要监督信息报告内容三 *．本人的婚姻情况三 *-*．本人持有普通护照的情况四 *-*．本人因私出国的情况四 *-*．本人持有往来港澳通行证、因私持有大陆居民往来台湾通行证的情况四 *-*．本人因私往来港澳、台湾的情况五 *．本人兼任所在地方政府部门、社会团体、经济实体职务的情况五 *．本人当选中国共产党代表大会代表、人大代表或政协委员的情况五 *-*．配偶、子女移居国（境）外的情况六 *-*．配偶、子女虽未移居国（境）外，但连续在国（境）外工作、生活一年以上的情况六 *．配偶、子女及其配偶从业情况七 *．配偶、子女及其配偶被司法机关追究刑事责任的情况八 *．配偶、子女及其配偶经商办企业的情况八 **．子女与外国人、无国籍人通婚的情况九 **．子女与港澳以及台湾居民通婚的情况九个人认为需要报告的其他内容十本人承诺十填表须知 *．本表须由领导干部本人亲笔填写，填写时书写要工整、清楚，填报日期具体到日。填写前请仔细阅读本须知和表内每一项内容表格下方的填写说明。 *．领导干部须实事求是报告日常重要监督信息，对本人填报内容的真实性和完整性负责。 *．本表中所称“子女”，包括领导干部的婚生子女、非婚生子女、养子女和有抚养关系的继子女。本表中所称“普通护照”，是指公民因非公务原因出国的，由本人向出入境管理机构申请的护照。本表中所称“移居国（境）外”，是指取得外国国籍或者获取国（境）外永久居留资格、长期居留许可。 *．本表中有“□”栏的为选择栏，请根据实际情况在对应的“□”内划“√”。 *．某一项内容较多在表格中填写不下时，请复制相应事项的表格，另附页填写。 *．报告表经所在单位党委或部门主要负责人阅签，交所在单位组织人事部门转交或直接送交上级组织人事部门。提醒：填写前请仔细阅读填表须知和表内每一事项表格下方的填写说明。提醒：填写前请仔细阅读填表须知和表内每一事项表格下方的填写说明。报告人基本情况姓名　性别民族政治面貌职级工作单位现任职务身份证号码户籍地址本人是否取得外国国籍或者获取国（境）外永久居留资格、长期居留许可 □是 □否说明：①工作单位应填写全称或规范简称，同时担任多个职务的，请逐个分行填写。②身份证号码应填写**位公民身份证号码。③户籍地址应填写居民户口簿“住址”栏的详细地址。日常重要监督信息报告内容 *．本人的婚姻情况婚姻情况婚姻现状时间（年月）未婚□ / 已婚□ 离异□ 丧偶□ 说明：应填写婚姻现状，在未婚、已婚、离异、丧偶对应的□内划“√”。并在已婚、离异、丧偶填写相应时间。 *-*．本人持有普通护照的情况护照号签发日期有效期至保管机构备注年月日年月日年月日年月日说明：①普通护照即因私护照，不含公务普通护照。②无此类情况的，应在“护照号”列下方空格内填写“无”；有此类情况的，应填写填报时的有效普通护照情况，以及上一年*月*日以来截至填报日失效的普通护照情况。 *-*．本人因私出国的情况有此类情况□ 无此类情况□ 起止日期所到国家事由审批机构所用护照号起：年月日至：年月日起：年月日至：年月日说明：①填写时，应先在表格右上方“有此类情况”或“无此类情况”后的□内划“√”。②有此类情况的，填写上一年*月*日以来截至填报日的因私出国情况。③所到国家应填报从出国至回国期间到过的所有国家，含过境签的国家。④事由主要包括探亲、访友、学术交流、就医、旅游、继承、接受和处理财产等。 *-*．本人持有往来港澳通行证、因私持有大陆居民往来台湾通行证的情况证件名称证件号码有效期限保管机构备注年月日至年月日年月日至年月日年月日至年月日说明：无此类情况的，应在“证件名称”列下方空格内填写“无”；有此类情况的，应填写填报时的有效证件情况，以及上一年*月*日以来截至填报日失效的证件情况。 *-*．本人因私往来港澳、台湾的情况有此类情况□ 无此类情况□ 起止日期所到地区事由审批机构所用证件号码起：年月日至：年月日起：年月日至：年月日起：年月日至：年月日说明：①填写时，应先在表格右上方“有此类情况”或“无此类情况”后的□内划“√”。②有此类情况的，首次填报时，填写上年*月*日以来截至填报日因私往来港澳、台湾的情况。③事由主要包括探亲、访友、学术交流、就医、旅游、继承、接受和处理财产等。 *．本人兼任所在地方政府部门、社会团体、经济实体职务的情况兼职单位兼任职务兼任时间（年月）备注说明：①无此类情况的，应在“兼职单位”列下方空格内填写“无”；有此类情况的，应填写现状。 *．本人当选中国共产党代表大会代表、人大代表或政协委员的情况当选情况当选时间（年月）备注说明：①无此类情况的，应在“当选情况”列下方空格内填写“无”；有此类情况的，应填写现状。 *-*．配偶、子女移居国（境）外的情况姓名移居国家（地区）现居住城市移居证件号码移居类别移居时间备注外国国籍 □ 永久居留资格□ 长期居留许可□ 外国国籍 □ 永久居留资格□ 长期居留许可□ 外国国籍 □ 永久居留资格□ 长期居留许可□ 说明：①无此类情况的，应在“姓名”列下方空格内填写“无”；有此类情况的，应填写现状。②“移居国（境）外”是指取得外国国籍或者获取国（境）外永久居留资格、长期居留许可等情况。③配偶、子女原本就是外国公民或者**、**、台湾居民的，也属于“移居国（境）外”情形。④应报告配偶和子女均已移居国（境）外的情况，也应报告配偶、子女中任何一人已移居国（境）外的情况。⑤“备注”栏填写移居国（境）外的变化情况，比如“已放弃”“无法放弃但已被列为公安机关登记备案人员”等。 *-*．配偶、子女虽未移居国（境）外，但连续在国（境）外工作、生活一年以上的情况姓名所在国家（地区）工作、生活城市起始时间备注说明：①无此类情况的，应在“姓名”列下方空格内填写“无”；有此类情况的，应填写现状。②配偶、子女“虽未移居国（境）外，但连续在国（境）外工作、生活一年以上”是指领导人员的配偶、子女虽然没有取得外国国籍或者获取国（境）外永久居留资格、长期居留许可，但截至填报日连续在国（境）外工作、生活（含留学）一年以上的情况。③在国（境）外工作、生活期间，因探亲、旅游、出差等短期回国（入境）的，仍视为连续在国（境）外工作、生活。 *．配偶、子女及其配偶从业情况配偶姓名工作（学习）单位现任职务单位性质妻子□ 丈夫□ 党政机关□ 事业单位□ 国有企业□ 军队□ 学生□ 其他□ 私营企业□ 外商独资企业□ 中外合资企业□ 境外非政府组织的境内代表机构□ 是否担任高级职务是□ 否□ 是否在国（境）外是□ 否□ 证件名称证件号码子女一姓名是否为共同生活子女工作（学习）单位现任职务单位性质子女二姓名是否为共同生活子女工作（学习）单位现任职务单位性质儿子□ 女儿□ 是□ 否□ 党政机关□ 事业单位□ 国有企业□ 军队□ 学生□ 其他□ 私营企业□ 外商独资企业□ 中外合资企业□ 境外非政府组织的境内代表机构□ 是否担任高级职务是□ 否□ 是否在国（境）外是□ 否□ 证件名称证件号码配偶姓名工作（学习）单位现任职务单位性质党政机关□ 事业单位□ 国有企业□ 军队□ 学生□ 其他□ 私营企业□ 外商独资企业□ 中外合资企业□ 境外非政府组织的境内代表机构□ 是否担任高级职务是□ 否□ 是否在国（境）外是□ 否□ 证件名称证件号码儿子□ 女儿□ 是□ 否□ 党政机关□ 事业单位□ 国有企业□ 军队□ 学生□ 其他□ 私营企业□ 外商独资企业□ 中外合资企业□ 境外非政府组织的境内代表机构□ 是否担任高级职务是□ 否□ 是否在国（境）外是□ 否□ 证件名称证件号码配偶姓名工作（学习）单位现任职务单位性质党政机关□ 事业单位□ 国有企业□ 军队□ 学生□ 其他□ 私营企业□ 外商独资企业□ 中外合资企业□ 境外非政府组织的境内代表机构□ 是否担任高级职务是□ 否□ 是否在国（境）外是□ 否□ 证件名称证件号码说明：①子女无配偶的，应在“配偶姓名”列下方空格内填写“无”。②未从业人员应填写就读情况、学龄前或待业等；退休人员应填写退休前工作单位及原任职务，退休后再就业的，再就业情况一并填写。③持有居民身份证的，填写**位公民身份证号码；同时持有军官证等其他证件的，证件情况填写在“个人认为需要报告的其他事项”栏。④受聘担任私营企业高级职务或在外商独资企业、中外合资企业、境外非政府组织在境内设立的代表机构中担任由外方委派、聘任的高级职务的，需在“是否担任高级职务”栏“是”后的□内划“√”。⑤关于“高级职务”，对上市公司，以公司章程对经营管理层的具体设定为准；对具有独立法人资格的非上市企业，以其章程对经营管理层的具体设定为准。“高级职务”一般包括：法定代表人、正副董事长、董事、监事、正副经理（经理、厂长）、总会计师（财务总监）、上市公司董事会秘书等，以及境外非政府组织的境内代表机构的首席代表、代表。 *．配偶、子女及其配偶被司法机关追究刑事责任的情况称谓姓名被追究时间被追究原因处理阶段处理结果　立案侦查 □ 审查起诉 □ 刑事审判 □ 刑罚执行 □ 执行完毕 □ 其他 □ 　说明：无此类情况的，应在“姓名”列下方空格内填写“无”；有此类情况的，应填写截至填表时配偶、子女及其配偶被追究刑事责任的情况。 *．配偶、子女及其配偶经商办企业的情况姓名统一社会信用代码/注册号企业或其他市场主体名称成立日期经营范围注册地经营地企业或其他市场主体类型股份有限公司□ 有限责任公司□ 个体工商户□ 个人独资企业□ 合伙企业□ 在国（境）外注册公司或者投资入股□ 其他□ 注册资本（金）或资金数额（出资额）万元个人认缴出资额或个人出资额万元个人认缴出资比例或个人出资比例％备注姓名统一社会信用代码/注册号企业或其他市场主体名称成立日期经营范围注册地经营地企业或其他市场主体类型股份有限公司□ 有限责任公司□ 个体工商户□ 个人独资企业□ 合伙企业□ 在国（境）外注册公司或者投资入股□ 其他□ 注册资本（金）或资金数额（出资额）万元个人认缴出资额或个人出资额万元个人认缴出资比例或个人出资比例％备注说明：①有此类情况的，应填写截至填报时的现状；无此类情况的，在表格的“姓名”栏内填写“无”。②企业或市场主体名称发生变化的，须在“备注”栏注明原名称。注册地填写到市（地、州、盟）。经营地填写到省（区、市）或市（地、州、盟），可填多个区域。③填写时，应按照工商（市场监管）部门登记的最新情况逐项填写。股份有限公司、有限责任公司应填报个人认缴出资额，个体工商户、个人独资企业、合伙企业等应填报个人出资额，而非实际出资额。④未开展经营活动的、已经停止经营活动的、被吊销营业执照但未办理注销手续的企业，应当进行报告。 **．子女与外国人、无国籍人通婚的情况子女姓名子女的配偶基本情况姓名国家工作（学习）单位职务登记时间说明：无此类情况的，应在“子女姓名”列下方空格内填写“无”；有此类情况的，应填写现状。 **．子女与港澳以及台湾居民通婚的情况子女姓名子女的配偶基本情况姓名地区工作（学习）单位职务登记时间说明：无此类情况的，应在“子女姓名”列下方空格内填写“无”；有此类情况的，应填写现状。个人认为需要报告的其他内容本人承诺我已仔细阅读《填表须知》和每一项内容表格下方的填表说明，所填内容已与配偶、子女及其配偶进行了认真核实。我郑重承诺，本人对以上所填内容的真实性和完整性负责，并自愿接受组织监督和查核。本人签名： ★★★官方抖音号【资深秘书】，更多公文写作实用技巧★★★ ★★★官方抖音小店【傲凌书屋】，5000万字各类实用公文材料★★★

0

negative_file/领导干部日常重要监督信息集中报告表（14项具体内容）【唯一微信 aoling18031988287】.docx

专利实施许可合同（3）　　转让方：　　法定代表人或负责人：　　受让方：　　法定代表人或负责人：　　依据《中华人民共和国合同法》的有关规定，经双方当事人协商一致，签订本合同。　　１．项目名称：。　　专利申请人：；专利权人：；　　申请日：；申请号：；　　专利号：；专利有效期限：；　　本专利权的保护范围：；　　２．本许可证合同的授权性质。　　（注：许可证合同的授权性质，即在合同中明确授权性质是独占实施许可，排它实施许可，普通实施许可；对于产品发明或者实用新型专利，可以采取生产许可，使用许可或销售许可等形式。）　　３．本许可证合同的授权范围：。　　（注：授权的技术实施范围、即授权的地域范围，期限范围，使用方式范围。）　　４．转让方的主要义务　　（１）转让方应当承担支付专利年费的义务　　（注：当事人也可以约定，由受让方支付年费，但应从许可证使用费中扣还受让方所支付的年费。）　　（２）转让方应在合同生效后天内向受让方提供下列技术资料：。　　（３）转让方应向受让方提供下列技术指导：。　　５．受让方的主要义务　　（１）向转让方支付许可证使用费、数额为。　　按下列日期分期支付：　　（注：在采取提成支付的情况下，当事人可以约定：ａ．合同生效后日内先向转让方支付元；ｂ．自合同产品投产之日起（或第一件合同产品销售之日起）年内按产值（或销售额、或利润）的％向转让方支付提成费。提成费每年支付一次，支付日期为每年月日前。）　　（２）按照如下期限和方式实施本专利技术：。　　（３）（排它实施许可合同的）转让方在合同约定的技术范围、地域范围和期限范围内，不得许可合同外第三方实施该专利；　　（独占实施许可合同的）转让方在合同约定的技术范围、地域范围和期限范围内，不得自己实施或者许可第三方实施该专利。　　６．技术性能担保条款　　转让方承诺对本专利技术的下列技术性能和指标承担保证义务：。　　当本专利技术在实施中达不到约定的技术指标时，转让方应退还全部（或部分）使用费，并补偿受让方由此而花费的额外开支。　　７．转让方不对实施本专利可能产生的经济效益（如利润、产值、销售额等）承担保证义务。　　８．专利权完整担保条款　　转让方向受让方保证：在本合同订立时，本专利权不存在如下缺陷：①该专利权受物权或抵押权的约束；②本专利权的实施受到另一个现有的专利权限制；③有专利先用权的存在；④有强制许可证的存在；⑤有被政府采取“计划推广许可”的情况；⑥本专利权项下的发明属非法所得。　　在本合同订立时，转让方如果不如实向受让方告知上述权利缺陷，受让方有权拒绝支付使用费，并要求转让方补偿由此而支付的额外开支。　　９．在本合同履行过程中，如发生第三方提出侵权的控诉，应由转让方到庭应诉并承担法律责任　　本合同生效后如发生专利权被告无效的情况，合同随之解除。在专利无效宣告确定之前，受让方已经支付的使用费，受让方不得请求转让方返还。　　１０．转让方的违约责任　　（１）由于转让方未交专利年费而导致专利权失效，应向转让方支付数额为的违约金。　　（２）转让方逾期两个月未交付技术资料和提供技术指导，受让方有权解除合同。转让方应当返还使用费，支付数额为的违约金。　　（３）（独占实施许可使用或者排他实施许可合同的）转让方，在已经许可受让方实施专利的范围内又就同一专利与他人订立专利实施许可合同的，应当返还非法所得，支付数额为的违约金。　　（４）（独占实施许可合同的）转让方，在已经许可受让方实施专利的范围内自己又实施本专利技术的，应当停止实施行为，向受让方支付数额为的违约金。　　１１．受让方的违约责任　　（１）受让方逾期两个月不支付技术使用费的，转让方有权解除合同。受让方应当补交使用费，支付数额为的违约金。　　（２）受让方实施专利超越合同约定的范围，或者未经转让方许可擅自与他人订立再转让许可合同，应当返还非法所得，支付数额为的违约金。　　１２．后续改进的分享办法　　双方当事人各自在本专利技术基础上做出的新的发明创造的专利申请权，归做出发明创造的一方所有，但另一方有权优先有偿受让和使用该技术成果。双方另有约定的以约定为准。　　１３．专利产品的质量验收办法以：。　　１４．本合同争议的解决办法：。　　１５．有关名词、术语的解释：。　　本合同自双方当事人签字、盖章之日起生效。　　转让方负责人（或授权代表）　　　　　　　受让方负责人（或授权代表）　　签名（盖章）　　　　　签名：（盖章）　　签字时间：　　　　　　签字时间：　　签字地点：　　　　　　签字地点：　　开户银行：　　　　　　开户银行：　　户名：　　　　　　户名：　　帐号：　　　　　　帐号：　　转让方担保人（名称）：　　　受让方担保人（名称）：　　地址：　　　　　　地址：　　负责人（或授权代表）　　　　　　　　　　负责人（或授权代表）　　签字：（盖章）　　　　签字：（盖章）　　签字时间：　　　　　　签字时间：　　签字地点：　　　　　　签字地点：　　开户银行：　　　　　　开户银行：　　帐号：　　　　　　帐号：

0

negative_file/专利实施许可合同（3）.doc

0

negative_file/办公室主任岗位说明书.doc

正文显示：在线词典【行业分类】工业【地区分类】中国【时间分类】20030910 【文献出处】中国纺织报【标题】中国非织造布产业犹如朝阳(2003年文献)(6131字) 【副标题】东华大学非织造研究发展中心靳向煜/辛三法【正文】当前，非织造材料工业已成为一个世界性的新兴产业。前欧洲非织材料协会主席达尔斯特罗姆先生称其为“激动人心”的产业，国内则称其为“朝阳工业”。中国在短短20年间，非织造材料的产量从1980年的5000多吨猛增至2002年的55万多吨，已占世界产量的11％强，形成了具有一定规模、加工手段较齐全的非织造材料工业。但与欧、美、日等先进国家相比，中国的非织造材料工业总体技术水平不高，产品技术含量低，非织造等用纤维原料开发落后，产品开发与市场拓展工作差距更大。人均非织造材料占有量仅0.37kg，远远落后于发达国家。未来10- 20年，中国非织造工业的发展，将给世界非织造材料工业的发展注入原动力。非织造布技术是从60年代发展的新兴技术，它的产品和材料涉及到产业、装饰和服装等应用领域，成为新型的纤维制品基础材料，涉及如工业用材料、农业用材料、环保用材料、医疗卫生用品、装饰材料、服装材料、汽车用材料、保暖材料、电气绝缘材料、环保和饮食用过滤材料、基础设施建设用土工材料等等。近20年来，世界非织造布技术的发展日益显著和完善。即使在世界经济不景气，如东南亚经济危机的形势下，非织造布仍能以7％- 10％的速度发展。如今的非织造工业已成为一个相对独立、富有朝气的生产行业。 1960年世界非织造布总产只有4.5万吨。而到2001年，总产量已超过300万吨。据美国非织造布工业协会预计，到2006年，世界非织造布总产量将超过560万吨。美国、西欧和日本非织造布行业的发展代表着世界非织造布的主流，三者产量约占世界非织造布总产量的85％左右。亚洲、南美等地区近10年来发展速度最快，产量虽低，增长率却高达10％-15％。美国是非织造布发展最早、产量最大的国家，在世界上一直处于领先地位。其产量以每年7％的速度增长，约占世界非织造布产量的半数以上。其中熔纺法非织造布（指纺粘法和熔喷法等聚合物挤压法）发展最为迅速，其产量已超过干法非织造布，所占比重达54 ％。美国非织造行业十分重视技术和资金投入，这是其快速发展的动因之一。杜邦公司著名的Tyvek非织造布从研发到产品上市花费了10多年时间，投入了上千万美元。到目前为止，杜邦公司仍垄断了Tyvek这种闪蒸法非织造布世界市场，特别是在工业用防护服应用方面。BBA公司开发的一种非织造布薄膜复合材料具有良好的透气性与阻菌性，是手术防护服的合适面料，它就是BBA在德国一间工厂经过数年努力，对某机械公司的设备进行技术创新后才研制成功的。美国Etech公司研制开发出婴儿、成人失禁用途的无线监视尿布等等。欧洲非织造布工业在70年代以前发展较慢，其后发展迅速。1980- 1988年非织造布产量由18.6万吨增至38万吨左右，1989年增长至40万吨。目前产量已达 80万吨左右，所采用的技术以干法和纺粘法为主，干法产量约占49.1％，纺粘法占41％，熔喷法也得到较大发展。日本从1959年开始发展非织造布工业，到2003年产量已超过30万吨。与美国、西欧相比，日本的非织造布工厂规模较小，人均消费量也有较大差距。与美国、西欧不同的是，日本用于卫生覆面的非织造布用量较小，主要用于附加值高的汽车、地毯底布、过滤净化材料、保健用品等，其用量约占70％。近年来，医疗卫生用品增长迅速。日本非常注重非织造原材料多样性的选用及高技术含量产品的研制。在熔纺技术层面上，他们除了生产聚丙烯纺粘非织造材料外，还大规模开发应用其他聚合物原料。如：旭化成公司聚酯（PET）、尼龙（Nylon）纺粘非织造材料和纤维素纤维的铜氨丝（Cupra）等；尤尼吉可公司使用尼龙（Nylon）、聚酯（PET）／聚丙烯（PP）（双组分）原料生产纺粘非织造材料；二村化学公司独以粘胶为原料生产纺粘非织造材料等等来满足不同领域对纺粘产品的需求。在新的产品的研制开发方面，尤尼吉可公司开发出具有100倍对烟味吸收能力的新活性碳纤维非织造过滤材料；Tosco公司与汽车制造商Isuzu Motors公司合作开发出柴油发动机排气口上用的陶瓷非织造布粒子过滤产品，大大提高了发动机的使用寿命；Japan Vilene公司开发出首个脱氯化的滤筒用预过滤材料；日清纺织开发出用氨基甲酸乙酯树脂浸渍的新型纯棉水刺布人造革并进入市场等等。总体看来，当前新原材料、新工艺、新产品和新市场开发已成为非织造产业的一股潮流，重视技术创新和环保意识，使企业在竞争中具有明显的优势。 90年代，我国的非织造布生产能力增长了6倍以上，生产量也增长了近5倍。据统计，19 96年我国非织造布实际产量在20万吨以上，2002年总产量达到60万吨以上。到2003年，生产能力达到85万吨，全国非织造企业超过600家，现有水刺、纺粘、熔喷、针刺、热粘合以及化学粘合法等各类非织造布专业生产线超过1100条。虽然干法的针刺产品和热粘合非织造布也有一定的发展，但最突出的特点是水刺和熔纺成为发展最为迅猛的两大生产工艺。目前，我国非织造布工艺已基本齐全，较新工艺（水刺和熔纺）生产能力的比重迅速上升，中国已拥有包括水刺、纺粘、熔喷、化学粘合、热粘合、针刺和缝编等各种基本工艺。具体工艺分布见附表。 1、水刺和熔纺工艺概况。我国的水刺非织造布的发展经历了引进起步、发展、盈利、增长迅速的过程。自1994年从国外引进了第一条水刺生产线起，到1996年国内共建了8个水刺厂，生产能力超过1万吨。1997年水刺生产能力达1.8万吨。在几个应用领域内都开发了一批新产品，开拓了市场。1998年，各企业加强内部管理，在产品开发、技术创新市场开拓方面做了许多工作，产量达到7300吨，部分工厂开始盈利，生产形势较好。到1999年国内产量1. 03万吨。2002年，水刺非织造布产量达到2.15万吨。随着国际揩布市场的成熟，特别是湿面巾的需求量增长迅速，国内以生产卫生材料为主的水刺企业出口量递增，而且国内市场也逐步被打开，水刺非织造布几乎渗透到各个领域，特别是合成革基布的市场需求旺盛，部分企业已达到满负荷运转。最近东华大学在浙江省调查发现，浙江已成为中国非织造工业的大省，其中水刺生产线到2003年底包括正在安装在内已有34条线，生产能力达到4.5万吨。产品主要集中在聚氯乙稀（PVC）和聚氨酯（PU）基布，干湿面巾纱布和手术用揩布等。到明年初将超过55条，生产能力达到7万-8万吨。目前水刺非织造布的品种尚不能满足应用范围日益拓展的需求，仍有5000吨- 8000吨／年的各类水刺非织造材料靠进口。因此水刺非织造布生产企业应结合我国经济的发展和本企业的技术现状，正确选择技术进步的切入点。紧紧抓住水刺非织造布专用原料、工艺技术设备、高附加值产品开发三个环节，提高产品质量，改变产品单一的局面，将水刺非织造布引入面料、装饰布、耐用型产品等多姿多彩的领域，使之成为众多纺织品的替代材料。我国的纺粘法在90年代初期起步，当时仅有3条生产线，具有3000吨／年生产能力，约占全国生产能力的5％；到2002年6月，我国有纺粘法非织造布生产线69条（其中涤纶纺粘法9条，丙纶纺粘法60条），厂家49家，合计年生产能力23.73万吨；到2003年，生产能力约为30.28万吨／年，新增27％，93条线，增长率为35％。预计2003年全国纺粘非织造产量会突破20万吨，创中国纺粘产量新纪录。另外，熔喷产量也将达到8500吨／年，并有新的增长趋势。当前，全国纺粘法非织造布生产能力增长较快，尤其是“非典”过后，人们普遍对防护材料的关注，和加入WTO后大批纺粘产品加工出口量增加。据东华大学调查，预测到2004上半年，生产线达100条，生产能力将超过30万吨／年。其中SMS产品在我国产量将有大幅度提升，据调查明年SMS复合型非织造材料产能将增加到4.5万吨左右。市场应用的增长远远跟不上生产能力的增长，到时将出现供大于求的局面，常规产品在同等价格下，产品质量要求提高，企业的规模、管理、人才和成本综合水平方面的竞争越来越明显。从各种非织造生产工艺上看，非织造布由于生产效率高、产品性能优越，尤其在性价和生产成本上是其他传统纺织所无法比拟的，因此在今后20年里仍将继续获得较快发展。 2、技术装备水平。据1998年统计资料看，全国25个省市及地区，有非织造布生产企业574家，拥有各种工艺的非织造布生产线1014条，1997年实际产量29.27万吨。到2002年，我国的非织造布的产量已超过60万吨。 1998年全国非织造布企业引进设备所占比重约40％。国产的大部分是仿制的，缺少自行研制和独立自主产权的技术。另外，由于我国目前的特种钢铁材料等方面也满足不了非织造机械制造业的要求机器加工精度方面也不能达到非织造高速高产方面的精度，工艺与机械的复合型人才培养奇缺等等。因此我们的装备水平与外国存在差距。另外许多企业由于缺乏对软件技术的引进和掌握，不少引进的设备不能充分发挥其应有的优势，在设备改造、产品开发和市场开拓等方面亦显得力度不足。从全国总体上看，（1）在我国的非织造机械制造业上，与国外的水平在缩小，国产纺粘设备、水刺机、铺网机整体水平在提高，工业软件已逐步被掌握。（2）与外国发达国家相比，如梳理机的幅宽、台时产量和出网速度150- 300m／min；铺网机的宽度和铺网速度150- 300m／min，CV值小于1％；针刺机的幅宽、弧形针刺频率达到2300- 2500次／min；纺粘法的幅宽、纺丝速度、生产线速度、最小纺丝纤度和单线产量等方面与国际先进水平差距很大；宽幅高温热轧机、高速卷绕机、双组分纺丝成网机和宽幅熔喷机等在我国尚属空白。从总体上看，我国非织造布工业水平与国外相比仍有10- 15年的差距。目前我国非织造布各种工艺的产量比例也正在积极调整，如2002年，我国的纺粘法的产量比例将由16.2％调整到38％，与国外一些发达国家纺粘法比例占40％以上相比较接近，而干法成网工艺：包括针刺、热粘合、化学粘合等的比例高达78.3％将下降为62％（其中水刺工艺呈快速上升）。 3、产品结构和市场。近年来，我国在非织造布产品发展上取得了可喜的进展，非织造产品应用开发呈现极其多样化。按使用的时间的长短，非织造产品可分为用即弃型和耐用型。用即弃型如婴儿尿布、妇女卫生巾、卫生棉条、手术衣、布等；耐用型有衬布、胸罩、汽车厢衬垫、胶带、防火布、包装材料、运输带等等。按用途的不同，非织造产品可分为个人卫生领域用，如干擦布、湿擦布等；保健领域用，如矫形垫、绷带、胶带等；农业用，如农作物覆盖、草皮防护等；学校、办公用，如书籍封面、信封等；在家具及家用，如家具布等；家纺产品，百洁布等；汽车用，如挡泥板、座椅、防滑垫等；工业及军事用，如涂层布、过滤材料等；服装及装饰领域用，如肩垫、手袋等；休闲、旅行用，如睡袋、防雨布、帐篷等；建筑用，如绝缘布、屋顶及瓦片基材等；土工合成材料用，如沥青路基布、土壤稳固材料、排水材料等。 80年代初中国服装衬用量不过3000万平方米，目前其用量已达7亿平方米，其中非织造衬占60％。妇女卫生巾如今消费量已达50亿片，市场占有率40％。土工合成材料起步于80 年代，1986年用量仅为100万平方米，其中非织造布应用很少。到1998年，因洪水灾害引起国家和相关政府的关注，使土工合成材料正式被列入相应的设计规范和应用法规。 2002年，我国土工合成材料应用量超过2.5亿平方米。其他如合成革基布、屋顶防水材料、过滤材料、医疗卫生材料、汽车用布等，对非织造布的用量都在逐年上升。在中国非织造布的各种产品中，耐用型产品占80％以上，年产销量较大的产品主要有絮填材料、服装衬基布、土工合成材料、卫生材料、鞋料和合成革基布、地毯及民用消费品等。据海关报道，2002年我国非织材料的进口量增加了五分之一，达到83271吨，出口量上升了30％，达56000吨。我国非织造行业自90年代中后期进入迅速发展期，十分有效地带动了纺织行业结构调整，扩大了我国产业用纺织品的产业规模，同时，化纤工业的发展有力地推动了非织造布的发展。非织造布各种技术已经形成，并得到广泛应用，总产量也迅速增长。按人口平均值计算，美国的非织造布人均占有量为3.5kg- 4kg，日本为2.3kg，而我国仅为0.37kg，约是日本的16％或美国的9.8％。行业的发展有赖于国民经济发展情况，美国经济以年均2.7％的速度稳步增长，1994年至今其国际竞争力连年位居世界榜首，1997年美国的国内生产总值为7.4万亿美元，1998年生产总值增长率为3.9％，1999年经济增长率为3.8％、消费增长率为6.7％。我国的国民经济在1992至1997年间，国内生产总值年均增长率达到了11％；在1998至2000年平均增长率为8％；21世纪的最初10年保持平均增长率为6％- 7％是完全可能的。因此，我国非织造布生产，在由2000年到2050年的整个发展过程中，平均年增长率在6％- 8％，仅按6％计，到2020年的非织造布总产量即可达到约105万吨，此时的我国非织造布人均占有量也只有0.69kg；预计到2050年其总产量可达到或超过310万吨，那时人均占有量才1.94kg，均比不上现在的日本的人均占有量。因此，我国非织造行业的发展前景广阔。今后几年，我国非织造布工业随着综合国力的增强和人民生活水平的提升将进入成熟发展期。由于技术上有重大的突破，许多传统的纺织产品将会被新型非织造等新技术产品取代。如果说“九五”期间我国非织造布业的迅速发展是以量的增加为主要特征，那么，对进入成熟开发期的产业来说，则主要以技术创新、质量进步、品种开发多样化和功能化为特征，企业的兴亡也取决于此。 2002年我国非织造布工艺与产量加工工艺 2002年产量(万吨) 比例(%) 熔纺 13.8 28.2 湿法 0.07 0.14 干法 33.9 71.06 ---热熔粘合 6.5 13.7 ---化学粘合 8.5 17.8 ---针刺 14.5 30.3 ---水刺 2.15 4.6 ---干法造纸 1.5 3.1 ---缝编 0.75 1.5 总计 47.75 100 （此表经全国非织造布科技信息中心关于各类非织造企业2002年非织造布产量的问卷调研，统计分析得出。）本正文被点击次数为 2

0

negative_file/中国非织造布产业犹如朝阳.doc

佛山移动通信营销快速反应体系研究项目招标文件标书编号：GMCC-FS（2002）YW0001 广东移动通信有限责任公司佛山分公司二00二年五月招标文件广东移动通信有限责任公司佛山分公司移动通信营销快速反应体系研究项目己具备招标条件,根据省公司和我分公司ISO文件的有关规定，特编制如下招标文件,作为投标单位编制投标文件的依据。 1. 综合说明 1．招标单位：广东移动通信有限责任公司佛山分公司 2．招标概况招标名称：佛山分公司移动通信营销快速反应体系研究招标负责部门：广东移动通信有限责任公司佛山分公司市场部 3．投标方要求 1. 投标方必须遵守国家有关的法律、法规和招标方的制度； 2. 投标方要求必须为有实力的管理咨询公司； 3. 投标方必须具有足够的人员配备，保证研究项目优质、准时地完成； 4. 投标单位必须由法人代表或委托代理人（具有授权书）参加投标、开标仪式，随时接受评委询问，并予以解答。 4．招标方式：采用邀请招标的方式； 2. 本项目研究的目的本研究项目的提出，主要是要解决佛山移动目前营销反应速度比较慢的问题。影响组织反应能力的因素非常之多，是一个综合性的问题，希望咨询公能够在充分调研的基础上，对这些影响因素进行综合性的识别和重要性排序，以便形成一个整体的概念。佛山移动并不打算在本项目中对每一个影响因素都进行细致的分析和调整，而主要是集中于三个方面的问题：一是与营销决策相关的信息的分类、收集、分配、考核等基本模式的研究；二是与营销决策和执行相关的一些关键业务流程的优化、重组，以及建立关键业务流程与公司考核指标体系的联系；三是在第一、第二个问题的研究基础上，进行营销快速反应体系的系统分析，把这些研究成果以系统建设规划书的形式固定下来，以便于我公司下一步开展计算机系统的建设和开发工作。 3. 本项目研究的一些具体内容本项目研究的组织对象主要集中于市场经营部、营销帐务中心、客户服务中心、三个分公司市场部（分公司的业务内容与市公司一致）、IT中心。在研究的具体内容上也是以上述三个问题为主： 1、在营销信息分类、收集、分配等基本模式的研究方面，主要需要开展以下几个方面的工作：调研佛山移动市场信息收集、报告、决策和实施流程；分析佛山移动在市场信息收集、决策流程中存在的职责划分、奖惩机制等方面的问题；了解佛山移动公司市场部信息系统现状、相关软硬件资源情况和市场数据状况；制定佛山移动市场信息收集、报告、决策和实施流程框架；明确各类信息的内容、精度和取得方法；对信息进行分类和筛选；信息分析处理模型设计；信息传递时间控制；设计相关工具表格；制定岗位配置计划及与现有组织体系的配合；落实相关岗位的关键考核指标纳入公司指标考核体系。 2、对于营销决策和执行相关的一些关键业务流程的优化、重组，以及建立关键业务流程与公司考核指标体系的联系方面，主要需要开展以下几个方面的工作：对佛山移动营销决策的过程、流程、考核体系进行调研；对佛山移动现有的营销决策进行分类；识别最关键的营销决策、执行流程，并且对需要重组的流程进行重要性排序；确定各环节各岗位在流程中承担的角色，拥有怎样的职责和权限，需要哪方面的信息，并且把各岗位的执行力度和执行速度纳入到公司考核体系；调整内部的管理模式，使之对市场的变化可以快速反应；评估流程重组对组织结构的冲击和影响，并且提出组织职责和组织权限的适应性改革规划。 3、在营销快速反应体系系统规划方面，主要要开展以下几个方面的工作：建立基于市场信息分类、管理和关键决策、执行决策流程的两大系统模块，提出以整合两大模块为基础的营销快速反应系统的整体解决方案；提出所有应用方案的详细规范和流程；为每个应用方案提出功能说明书；确定系统结构、硬件配置、网络、标准。。除了上述三个方面的研究以外，最关键的是咨询公司需要结合佛山移动的现状及目前的资源、组织、系统配置情况，设计出基于研究结果的具有可操性的短、中、长期改善计划；制定改善计划实施的时间表；设计改善计划实施的沟通策略；为各类改善计划设定路径和关键控制点，提出各阶段需要配合的资源；在中、短期改善计划的实施过程中，咨询公司需要协助佛山移动进行相关方面的改善。 4. 对项目研究过程及结果的一些界定 1. 本项目研究的过程：合同签定项目研究调查前期报告（主要问题描述及解决方案假设）项目研究过程中期报告（解决方案及信息系统规划方案陈述）制定改善计划终期报告（改善计划陈述）中、短期改善过程辅导（培训、关键点检查、提出改善意见）结束 2、本项目研究的主要结果： 1. 佛山移动营销信息及营销决策体系诊断报告 2. ②、佛山移动营销信息及营销决策体系解决方案建议书 ③、佛山移动营销快速反应系统规划书 ④、佛山移动营销信息及营销决策体系项目改善计划建议书 ⑤、组织一次以上关于相关企业或领域的经验分享（报告的形式） ⑥、组织三次以上关于项目改善计划的培训 5. 对咨询公司提供的投标文件的一些基本要求 1、请各参评的咨询公司认真阅读上述项目研究计划在内容上的要求，根据前期沟通的一些基本情况，在投标文件中提出你公司对本项目开展的一些设想和建议。 2、投标文件需要包括企业营业执照副本、代理证书等相关资质证明的复印件，企业介绍、近三年主要项目及其质量情况等有关证明资料； 3、投标文件需要包括以往类似项目的简单介绍； 4、投标文件需要包括拟安排参加本项目研究的主要顾问的姓名、资质、相关经验的介绍； 5、投标文件需要包括咨询公司基于我公司上述研究和辅导需要的时间及时间计划表； 6、投标文件需要包括详细的报价清单。关于报价清单的格式及内容在下一节做详细的描述； 7、投标文件需要包括企业法定代表人授权代表人参加本项目投标的资格证明书； 8、投标文件一式6份，正本一份，副本5份。 9、有下列情况之一，投标书（投标文件）宣布为无效： ①、投标文件未进行密封，未有盖封口印章的； ②、标书内容没加盖公章； ③、无法定代表人委托的代理人的有效授权书的； ④、投标文件未按招标文件的要求编制或字迹模糊辩认不清的； ⑤、未在规定的时间前报投标文件的； ⑥、投标单位不按时或未出席招标答疑会议和开标会议的。 6. 报价清单的填写根据我公司对本项目研究的预算，以及我们对咨询行业平均价格水平的了解，我们初步界定本项目研究的经费不超过20万元，请各参评咨询公司把握。报价清单有以下两种格式，请各公司按照两种格式分别填写： 1、格式1： |项目 |报价（元） | |①、佛山移动营销信息及营销决策体系诊断报告 | | |②、佛山移动营销信息及营销决策体系解决方案建议书 | | |③、佛山移动营销快速反应系统规划书 | | |④、佛山移动营销信息及营销决策体系项目改善计划建议| | |书 | | |⑤、组织一次以上关于相关企业的经验分享（以报告的形| | |式） | | |⑥、组织三次以上关于项目改善计划的培训 | | |⑦、改善计划实施过程中的辅导过程 | | |⑧、项目费用（包括项目中发生的差旅费、住宿费、餐费| | |、资料费、调研费、通信费等相关费用） | | |合计 | | 2、格式2： |项目成员 |拟参与本项目的工作日 |报价（元） | |资深项目顾问（合伙人） | | | |项目经理 | | | |顾问A | | | |顾问B | | | |顾问C | | | |项目研究助理 | | | |合计 | | | 7. 交标及评标的时间、地点标书请咨询公司自带标树前来参加评标，交标和评标的时间为 2002 年 6 月 2 日下午 2：00 时整。地点：广东省佛山市季华五路电力大厦南副楼移动通信四楼会议室 8. 其他说明 1、论投标结果如何，投标单位的投标资料均不退回；招标单位不承担由此而产生的任何费用； 2、招标单位和评标成员保证不将有关资料向投标单位或与评标无关人员泄露，招标单位不接受非中标单位的查询，也不对未中标原因作出解释； 3、本招标文件、答疑会议纪要和中标单位的投标承诺是中标后双方签订供货合同的依据，也是合同组成部分。中标单位在中标后 10 天内与招标单位签订项目研究合同。按照招标确定的原则，把中标单位在标函中有关价格、质量标准承诺及其他承诺，在合同中予以明确，中标价为合同价的上限。如中标单位在签订合同时，对招标文件及答疑会议纪要有异议，不愿遵照执行或中标单位在规定的期限内不签订合同，则要承担有关的违约责任。招标单位有权取消其中标资格,另行再选择中标单位； 4、采购项目的中标单位不得擅自将项目转包。项目确须分包的，事先需取得招标单位的同意并在合同中确认，否则招标单位有权终止合同，由此造成的损失由中标单位负责； 5、如果贵公司在接到本邀标书以后，经研究决定不参与本项目的投标，请于接到邀标书电子文档的次日下午5：00以前通知我公司市场经营部，否则将追究相关责任； 6、如果贵公司在接到本邀标书以后，经研究决定参与本项目的投标，也请于接到邀标书电子文档的次日下午5：00以前通知我公司市场经营部，加以确认（联系人：邓朝启，13923110198）。 7、无论投标结果如何，招标单位有最终的解释权。广东移动通信有限责任公司佛山分公司二00二年五月二十二日

0

negative_file/营销快速反应体系项目研究招标书.doc

0

negative_file/房地产全程策划营销案.doc

创赢移动时代，直达营销巅峰 2015年百度营销中国行（首场北京站）邀会话术本文件包含： ➢ 邀请前-背景了解 ➢ 邀会话术 A. 邀请参会话术 B. 确认参会话术 C. 确认参会人员短信提醒 ➢ 会后致谢-短信感谢模版 1、邀请前-背景了解邀请前必须熟读该文件，以便掌握会议亮点，成功进行会议邀请。 ← 邀请目的 ■ 提升商业品牌影响力，维护品牌形象 2014年百度营销中国行取得了骄人的成绩，2015年我们势必延续辉煌。为了进一步扩大百度推广在中小企业群体中的市场占有率和品牌影响力，支持和推动一线业绩的高速增长，并加速企业开展移动推广的进程。 ■ 精耕行业市场、扩大库外线索、降低销售难度加深与行业协会的合作深度，获取行业协会更多的资源支持，扩大线索来源，协调区域给予更大力度的促销政策及配合力度。新一次的春季巡讲大型campaign即将于4月份隆重启动，将在全国召开超过600场会议，覆盖目标客户20万家。 ← 重点环节 ■ 活动内容设置 ✓ 开场视频：主要内容涉及移动互联网带动行业的变革，百度推广立足于移动互联网，帮助中小企业在变革的时代抓住机会快速成长主 ✓ 公司高层致辞：Robin视频致辞，从公司战略到对中小企业客户的支持 ✓ 高管主题演讲：多维度解析互联网营销的重要性，结合诸多案例与丰富产品介绍，深度剖析移动互联网常态下的企业营销之道。 ← 邀请对象 ➢ 百度推广潜在客户：正在接洽签约过程中的企业主，或受媒体传播吸引主动报名参与的企业主，争取通过活动过程中的信息传递和过程体验，促使其尽快签约成为百度客户。 ➢ 其他第三方机构邀约企业：百度推广与合作单位携手打造企业信息化平台，通过一系列活动和搜索营销知识培训，让企业了解百度推广的价值和实力，在扩大品牌影响力的同时促使其签约。 2. 邀会话术 A、邀请参会话术 ← 沟通要点：开场寒暄，自我介绍，说明本次电话目的话术——和客户有过接触沟通：您好，我是百度公司的小王，销售1部的（告知姓名、部门、共性事件），在XX月XX 日（尽量提示具体时间，以增加可信度）的时候给您打过电话，帮您解答过一些问题（可以根据具体沟通重点事项进行引导），您还记得我吗？客户表示有印象：您上次不是说想详细的了解下百度推广吗？（根据前期接触了解到的客户需求进行话题设置），我公司将于2015年X月XX日在XX酒店举行（告知会议时间、地点）“创赢移动时代，直达营销巅峰—2015年百度营销中国行”活动。届时，会议将对移动互联营销新模式，移动营销新机遇以及百度移动推广产品为主题展开一系列演讲与讨论。同时，会推出多项优惠政策，我觉得非常适合您，而且无需任何参会费用，不知您是否有兴趣出席此次会议？客户表示没有印象：您记不起来没有关系，是这样，今天给您打电话是想告诉您我公司将于2015年X月XX 日在XX酒店举行（告知会议时间、地点）“创赢移动时代，直达营销巅峰—2015年百度营销中国行”活动。届时，会议将对移动互联营销新模式，移动营销新机遇以及百度移动推广产品为主题展开一系列演讲与讨论。同时，会推出多项优惠政策，我觉得非常适合您，而且无需任何参会费用，不知您是否有兴趣出席此次会议？话术——没有和客户接触沟通：您好，我是百度公司的小王，销售1部的（告知姓名、部门），占用您1分钟时间，是想告诉您一年一度的百度营销中国行即将开始了，我们这一站将在2015年X月XX日在XX酒店举行（告知会议时间、地点）。今年的主题是 “创赢移动时代，直达营销巅峰 “，同时我们会有多项优惠政策推出，相信这个大会一定可以帮助您和您的企业在移动时代如何制定策略和实现企业成长上有所收获，而且无需任何参会费用，不知道您是否有兴趣出席此次会议？有兴趣参与：客户需要发送电子版邀会文件话术：好的，谢谢您的支持，请告诉我您的传真或电子邮件，组委会将发送《参会回执》，届时，请您持邀请函和名片于X月X日到XX地办理签到参会手续！我再与您核对下相关信息（主要核对姓名、手机及直线座机电话、传真及电子邮件）。谢谢您的支持，。客户接受直接电话回复参会资料话术：我们已为您填写了所需的详细信息。组委会在X月X日前将电子邀请函及纸质邀请函一并寄出。届时，请您持邀请函和名片于X月X日到XX地办理签到参会手续！谢谢您的支持，我将马上为您协调名额，预留位置。如果您有任何需要了解的信息，请随时联系我，再见。无兴趣参与：话术：感谢您对百度的支持与关注。如果您不介意，请告知您的电子邮箱或传真，我们将会给您发送一份大会资料（见附件），供您参考，如果您改变主意，随时拨打我的电话，我会尽力为您协调名额。如有打扰，请多见谅。再见。 B、确认参会话术沟通要点：自我介绍，说明电话目的，会议提醒，签到提醒，确认时间地点。话术：您好，请问是XX先生/女士/总/经理吗？我是百度的客户服务顾问XX。您现在时间方便么？星期x给您打的电话还记得么，明天百度营销中国行的大会即将召开，您是否已收到邀请函？话术- 确认收到邀请函：请您持邀请函（手机二维码短信）和名片在XX地办理签到参会手续！谢谢。签到时请根据会场的指示标识到相应的签到区领取相关大会资料，如需详细了解大会事宜:请拨打我的电话XXXXXXX联系。话术- 没有收到邀请函：没有收到邀请函也没有关系，届时，您持名片（手机二维码短信）和传真邀请函到XX地办理会议签到，将有专门工作人员为您办理参会手续！谢谢。如需详情大会事宜:请拨打电话XXXXXXX联系。 C、确认参会人员短信提醒 XX总监/经理/负责人：您好！”创赢移动时代，直达营销巅峰—2015年百度营销中国行 ” 时间：2015年XX月XX日XX点地点：XX酒店X层请您持邀请函（手机二维码短信）和名片在XX地办理签到参会手续！销售1部XX祝商祺。 3. 会后致谢-短信感谢模版 XX先生/女士/总/经理您好！感谢您参加今天的会议！如有任何问题，请和我联系，您的销售顾问xxx，电话13****。

0

negative_file/A-02 2015百度营销中国行-邀会话述.doc

Mysql入门系列：Perl DBI基础（1）本节提供DBI 的背景信息—在编写自己的脚本和支持其他人编写的脚本时，需要这些信息。如果已经熟悉DBI，则可以略过这节，直接跳到7 . 3节“运行DBI”。　　DBI 数据类型　　从某些方面来说，使用Perl DBI API 类似于使用第6章介绍的C 客户机库。在使用C 客户机库时，主要依靠指向结构或数组的指针来调用函数和访问与MySQL相关的数据。在使用DBI API 时，除了函数称为方法，指针称为引用外，也调用函数和使用指向结构的指针。　　指针变量称为句柄，句柄指向的结构称为对象。　　DBI 使用若干种句柄。它们往往通过表7-1所示的惯用名称在DBI 文件中引用。而惯用的非句柄变量的名称如表7 - 2所示。实际上，在本章中，我们并不使用每个变量名，但是，在阅读其他人编写的DBI 脚本时，了解它们是有用的。　　表7-1惯用的Perl DBI 句柄变量名 |名称 |说明 | |$dbh |数据库对象的句柄 | |$sth |语句（查询）对象的句柄 | |$fh |打开文件的句柄 | |$h |“通用”句柄；其意义取决于 | | |上下文 | 　　表7-2 惯用的Perl DBI 非句柄变量的名称 |名称|说明 | |$rc |从返回真或假的操作中返回的| | |代码 | |$rv |从返回整数的操作中返回的值| |$row|从返回行数的操作中返回的值| |s | | |@ary|查询返回的表示一行值的数组| | |（列表） | 　　一个简单的DBI 脚本　　让我们从一个简单脚本d um p _ member s开始，它举例说明了DBI 程序设计中若干标准概念，如与MySQL服务器的连接和断开、检索数据等。此脚本产生的结果为以制表符分隔形式列出的历史同盟成员。这个格式本身并不让人感兴趣：在这里，了解如何使用DBI 比产生漂亮的输出更为重要。　　dump_members 如下：　　[pic] 　　[pic] 　　要想自己试验这个脚本，可以下载它（请参阅符录A），或使用文本编辑器创建它，然后使之可执行，以便能运行。当然，可能至少需要更改一些连接参数（主机名、数据库名、用户名和口令）。本章中的其他DBI 脚本也是这样。在参数缺省时，本章下载脚本的权限设置为只允许读。如果您将自己的 MySQL用户名和口令放在它们之中，我建议将它们保留为这种方式，以便其他人不能读取这些值。以后，在7 . 2 . 8节“指定连接参数”中，我们将看到如何从选项文件中获得这些参数，而不是将它们直接放在脚本中。　　现在，让我们逐行看完这个脚本。第一行是标准行，指出哪里可以找到Perl 的指示器：　　#! /usr/bin/perl 　　在本章将要讨论的脚本中，每个脚本都包含这行；以后不再说明。此脚本中至少应该含有一个简短的目的说明，这是一个好主意，所以下一行是一个注释，给阅读此脚本的人提供一个关于它做什么的线索：　　# dump_members.dump Historical League's membership list 　　从‘#’字符到行尾部的文本为注释。有必要做一些练习，就是在整个脚本中编写一些注释来解释它们如何工作。　　接下来是两个use 行：　　use DBI; 　　use strict; 　　use DBI 告知Perl 解释程序它需要引入DBI 模块。如果没有这一行，试图在脚本中做与DBI 相关的任何事，都将出现错误。不需要指出想要哪个DBD 级别的模块。在连接数据库时，DBI 会激活相应的模块。　　use strict 告知Perl，在使用它们之前需要声明变量。如果没有use strict 行，也可以编写脚本，但是，它有助于发现错误，所以建议始终要包括这行。例如，置为严格模式时，如果声明变量$ my _ v a r，但是之后错误地用$mv_var 来访问，则在运行这个脚本时，将获得下面的消息：　　Global symbol "$mv_var" requires explicit package name at line n 　　这个消息会使您想，“怎么了？$ m v _ v a r？我从未使用过这种名称的变量！”，然后，找到脚本中的第n行，看是什么问题，并改正它。如果不用严格模式， Perl 不会给出$ m v _ v a r；将只是简单地按具有un d e f（未定义的）值的该名称创建一个新的变量，并毫无动静地使用它，然后，您会莫名其妙脚本为什么不工作。　　因为我们在严格模式下操作，所以我们将定义脚本使用的变量：　　[pic] 　　现在我们准备连接数据库：　　[pic] 　　connect( ) 调用作为DBI->connect( ) 来调用，因为它是DBI 类的方法。不必真正知道它是什么意思；它只是一个使人头痛的面向对象的行话（如果的确想知道，那么它意味着connect( ) 是“属于”DBI 的一个函数）。connect( ) 有若干参数：　　数据源。（经常调用的数据源名称，或D S N。）数据源格式由要使用的特定DBD 模块需求来确定。对于MySQL驱动程序，允许的格式如下：　　"DBI:mysql:db_name" 　　"DBI:mysql:db_name:host_name" 　　对于第一种格式，主机名缺省为localhost（实际上有其他允许的数据源格式，我们将在后面7 . 2 . 8节“指定连接参数”中讨论）。“DBI”大写没关系，但是“ mysql”必须小写。　　用户名和口令。　　表示额外连接属性的可选参数。这个参数控制DBI 的错误处理行为，我们指定的看起来有点奇怪的构造启用了RaiseError 属性。这导致DBI 检查与数据库相关的错误，并显示消息，而且只要它检测到错误就退出（这就是为什么在dump_members 脚本中的任何地方都没有看到错误检查代码的原因； DBI 将它全部处理了）。7 . 2 . 3节“处理错误”包括了对错误响应的可选方法。　　如果connect( ) 调用成功，则它返回数据库句柄，我们分配给$dbh（如果connect( ) 失败，通常返回un d e f。然而，因为我们在脚本中启用了R a i s e E r r o r，所以connect( )不返回；但是，DBI 将显示一条错误消息，并且在出现错误时退出）。　　连接到数据库后， dump_members 发布一条SELECT 语句查询来检索全体成员列表，然后，执行一个循环来处理返回的每一行。这些行构成了结果集。　　为了完成S E L E C T语句，首先需要准备，然后再运行它：　　# issue query 　　$sth=$dbh->prepare("SELECT last_name,first_name,suffix,email," 　　"street,city,state,zip,phone FROM member ORDER BY last_name"); 　　$sth->execute(); 　　利用数据库句柄调用prepare( )；在执行前，它将SQL 语句传递给预处理的驱动程序。实际上，在这里某些驱动程序做了一些有关这条语句的事情。其他驱动程序只是记住它，直到调用execute( ) 使这条语句被执行为止。从prepare( ) 返回的值是一个语句句柄$ s t h，如果出现错误，则为un d e f。在进一步处理与这条语句相关的所有内容时，都使用这个语句句柄。　　请注意，指定的这个查询没有分号结束符。您无疑有这样的（经过长时间使用mysq l程序养成的）习惯，用‘ ;’字符终止SQL 语句。然而，在使用DBI时，最好打破这个习惯，因为分号经常导致查询出现语法错误而失败。向查询增加‘ g’也类似，使用DBI 时不要这样。　　在调用一个方法而不用向它传递任何参数时，可以没有这个圆括号。下列两个调用是等价的：　　$sth->execute(); 　　$sth->execute; 　　我宁愿有圆括号，因为它使人感到这个调用看上去不像变量。您的选择就可能不同了。　　调用execute( ) 后，可以处理成员列表的行。在dump_members 脚本中，提取行的循环简单地显示了每行的内容：　　[pic] 　　fetchrow_array( ) 返回含有当前行的列值的数组，在没有剩余的行时，返回一个空数组。这样，此循环提取了由SELECT 语句返回的连续行，并显示列值之间用制表符分隔的每一行。在数据库中NULL 作为undef 值返回到Perl 脚本，但是将它们显示为空字符串，而不是单词“NULL”。　　请注意，制表符和换行符（表示为‘ t’和‘ n’）括在双引号中。在Perl 中，只解释出现在双引号内的转义符序列，不解释出现在单引号内的转义符序列。如果使用单引号，则输出将为字符串“ t”和“ n”。　　提取行的循环终止以后，调用finish( ) 告知DBI 不再需要语句句柄，并且释放分配给它的所有临时资源。实际上，除非只提取结果集的一部分（无论是设计的原因，还是因为出现一些问题），否则不需要调用finish( )。然而，在提取循环之后， finish( ) 始终是很保险的，我认为调用并执行finish( )，比区分何时需要，何时不需要更容易一些。　　我们已经显示完了全部成员列表，所以我们可以从服务器上断开连接，并且退出：　　$dbh->disconnect(); 　　exit(0); 　　dump_members 示出了许多DBI 程序的大多数通用概念，而且不必了解更多的知识，就可以着手编写自己的DBI 程序。例如，要想写出一些其他表的内容，所需要做的只是更改传递给prepare( ) 方法的SELECT 语句的文本。而且实际上，如果想了解这种技术的某些应用，可略过这部分，直接跳到 7 . 3节“运行DBI”中讨论如何生成历史同盟一年一度的宴会成员列表程序和League 打印目录的部分。然而，DBI 提供许多其他有用的功能。下一节介绍了一些，以便能够在Perl 脚本中看看如何完成比运行一条简单的SELECT 语句更多的事情。　　处理错误　　在dump_members 调用connect( )方法时，应该启用RaiseError 错误处理属性，以便这些错误用一条错误消息就能自动地终止相应的脚本。也可以用其他方式处理这些错误。例如，可以自己检查错误而不必使用DBI。　　为了查看如何控制DBI 的错误处理行为，我们来仔细查看一下connect( ) 调用的最终参数。下面两个相关的属性是RaiseError 和P r i n t E r r o r：　　如果启用R a i s e E r r o r（设为非零值），如果在DBI 方法中出现错误，则DBI 调用die( ) 来显示一条消息并且退出。　　如果启用P r i n t E r r o r，在出现DBI错误时，DBI 会调用warn( ) 来显示一条消息，但是相应脚本会继续执行。　　缺省时， RaiseError 是禁用的，而PrintError 启用。在此情况下，如果connect( )调用失败，则DBI 显示一条消息，而且继续执行。这样，如果省略connect( ) 的四个参数，则得到缺省的错误处理行为，可以如下检查错误：　　$dbh=DBI->connect($dsn,$user_name,$password) or exit (1); 　　如果出现错误，则connect( ) 返回undef 表示失败，并且触发对exit( ) 的调用。因为DBI 已经显示了错误消息，所以您就不一定要显示它了。　　如果明确给出该错误检查属性的缺省值，可如下调用connect( )。　　$dbh=DBI- >connect($dsn,$user_name,$password,{RaiseError=>0,PrintError=>1}) 　　or exit (1); 　　这就需要更多的编写工作，但是即使对不经意的读者，处理错误行为也会更为明显。　　如果想自己检查错误，并显示自己的消息，应该禁用RaiseError 和P r i n t E r r o r：　　[pic] 　　变量$DBI::err 和$ DBI : :er r s t r，只用于所显示的die( ) 调用中，有助于构造错误消息。它们含有MySQL错误代码和错误字符串，非常像C API 函数中的mysql_errno( ) 和mysql_error( )。　　如果仅仅要DBI 处理错误，以便不必自己检查它们，则启用R a i s e E r r o r：　　$dbh=DBI->connect ($dsn,$user_name,$password,{RaiseError=>1}); 　　到目前为止，这是最容易的方法，并且是dump_members 带来的。如果在脚本退出时，想要执行某种类型的清除代码，启用RaiseError 可能是不恰当的，尽管在这种情况下，可以重新定义$SIG{_DIE_} 句柄，可以做想做的事情。　　避免启用RaiseError 属性的另一个原因是DBI 在它的消息中显示技术信息，如下：　　disconnect(DBI::db=HASH(0x197aae4)invalidates 1active statement.Either 　　destroy statement handles or call finish on them before disconnecting. 　　对于编程者来说，这是好的信息，但对普通用户可能没有什么意义。在此情形，最好自己检查错误，以便可以显示对期望使用这个脚本的人更有意义的消息。或者也可在这里考虑重新定义$SIG{_DIE_} 句柄。这样可能很有用，因为它允许启用RaiseError 来使错误处理简单化，而不是用自己的消息替换DBI 给出的缺省错误消息。为了提供自己的_DIE_ 句柄，可在执行任何DBI 调用以前，进行下面的工作：　　$SIG{_DIE_}=sub{die "Sorry,an error occurred ";}; 　　也可以用普通的风格定义一个子例程，并利用这个子例程的引用来设置这个句柄值：　　[pic] 　　除了在connect( ) 调用中逐字传递错误处理属性之外，还可以利用散列定义它们，并传递对这个散列的引用。有人发现以这种方式准备属性设置使脚本更容易阅读和编辑，但是在功能上这两种方法是相同的。下面是一个说明如何使用属性散列的样例：　　[pic] 　　下面的脚本dump_members2 举例说明了当要自己检查错误并显示自己的消息时，如何编写脚本。dump_member2 处理和dump_members 一样的查询，但是明确地禁用PrintError 和R a i s e E r r o r，然后测试每个DBI 调用的结果。如果出现错误，在退出以前，脚本调用了子例程bail_out( ) 显示消息及$DBI::err 和$DBI::errstr 的内容：　　[pic] 　　[pic] 　　除了bail_out( ) 是退出而不是返回到调用者以外， bail_out( ) 类似于我们在第6章中为编写C 程序使用的print_error( ) 函数。每次想显示错误消息时， bail_out( ) 解除了写出$DBI::err 和$DBI::errstr 名称的麻烦。同样，通过封装显示到子例程的错误消息，可更改子例程使整个脚本中错误消息的格式一致。　　dump_member2 脚本在提取行循环的后面有一个测试，这是dump_members 所没有的。因为如果在fetchrow_array( ) 中出现错误，dump_members2 不会自动地退出，所以人们判断循环是因为结果集读取完成而终止（正常终止），还是因为出现错误而终止做出确定是很困难的。当然，任何一种方式，循环都将终止，但是如果出现错误，则将删截脚本的输出。如果没有错误检查，运行该脚本的人将无法知道是否有错！如果自己检查错误，应该检查提取循环的结果。　　处理不返回结果集的查询　　D E L E T E、INSERT、REPLACE和UPDATE等执行后不返回行的语句比S E L E C T、DESCRIB、EXPLAIN 和SHOW 等执行后返回行的语句的处理相对要容易一些。为处理一条非SELECT 语句，利用数据库句柄，将它传递给do( )。do( ) 方法在一个步骤内准备和执行该查询。例如，开始输入一个新的成员， Marcis Brown，终止日期为2002 年6 月3 日，可以这样做：　　[pic] 　　do( ) 方法返回涉及行的计数，如果出现错误，则返回un d e f。因为各种原因，可能出现错误（例如，这个查询可能是畸形的，或可能没有访问这个表的权力）。对于非undef 的返回，注意那些没有受到影响的行的情况。当这种情况发生时， do( ) 不返回数字0；而是返回字符串“0 E 0”（0的Perl科学计数法形式）。“0 E 0”在数值上等价于0，但是，在条件测试中将其视为真，以便可以将其与早期的undef 区别。如果do( ) 返回0，则区分是出现了错误（ un d e f）还是“没有受到影响的行”这两种情况将更困难。使用下面的两个测试之一可以检查错误：　　if (!defined ($rows)){#error} 　　if (!$rows) {#error} 　　在数值环境中，“0 E 0”与0 等价。下面的代码将正确地显示$rows 的任何非undef 值的行数：　　[pic] 　　也可以用printf( ) 使用‘% d’格式显示$row 来强制进行隐含的数字转换：　　[pic] 　　do( ) 方法等价于后跟execute( ) 的prepare( )。前面的INSERT 语句可以不调用do( )，如下发布：　　[pic] 　　处理返回结果集的查询　　本章提供了有关实现SELECT 查询中提取行循环的若干选项的详细信息(或其他类似于SELECT 的返回行的查询,如DESCRIB E、EXPLAIN 和S H O W )。还讨论了如何获得结果中行数的计数值，如何处理不需要循环的结果集，以及如何一次检索整个结果集的全部内容等。　　1. 编写提取行的循环　　dump_members 脚本利用DBI 方法的标准序列检索数据：prepare( ) 使驱动程序处理查询，execute( ) 开始执行这个查询， fetchrow_array( ) 提取结果集中的每一行， finish( ) 释放与这个查询相关的资源。　　prepare( )、execute( ) 和finish( ) 是处理返回行的查询中非常标准的部分。然而，对于提取的行，fetchrow_array( ) 实际上只是若干方法中的一种（请参阅表7 - 3）。 |方法名 |返回值 | |fetchrow_arra|行值的数组 | |y( ) | | |fetchrow_arra|对行值数组的引用 | |yref( ) | | |fetch( ) |与fetchrow_arrayref( )| | |相同 | |fetchrow_hash|对行值的散列引用，列名| |ref( ) |键索引 | 　　下面的例子说示出了怎样使用每个提取行方法。这些例子在整个结果集的行中循环，对于每一行，显示由逗号分隔的列值。在某些情况下，编写这些显示代码还有一些更有效的方法，但是这些例子是以能够说明访问单个列值的语法的方式编写的。　　可如下使用fetchrow_array( )：　　[pic] 　　对fetchrow_array( ) 的每个调用都返回行值数组，不再有行时，返回一个空数组。　　选择将返回值分配给数组变量，可以在一组标量变量中提取列值。如果想使用比$ a r y [ 0 ]、$ary[1] 等更有意义的变量名，就可以这样做。假设要在变量中检索名称和电子邮件值，可使用 fetchrow_array( )，可以如下选择并提取行：　　[pic] 　　当然，在以这种方式使用一列变量时，必须保证查询按正确的次序选择列。DBI 不关心SELECT 语句指定列的次序，所以正确地分配变量是您的职责。在提取行时，使用一种称为参数约束的技术，也可以使列值自动分配给单独的变量。　　fetchrow_arrayref( ) 类似于fetchrow_array( )，但不返回包含当前行的列值的数组，而是返回这个数组的引用，在没有乘余行时，返回un d e f。如下使用：　　[pic] 　　通过数组引用$ary_ref 访问数组元素。这类似于引用指针，所以使用了$ary_ref- >[$i] 而不是$ a r y [ $ i ]。要想引用整个数组，就要使用@{$ary_ref} 结构。　　fetchow_arrayef( ) 不适合在列表中提取变量。例如，下面的循环不起作用：　　[pic] 　　实际上，只要fetchrow_arrayref( ) 提取一行，这个循环就能正确地运行。但是在没有更多的行时， fetchrow_arrayref( ) 返回un d e f，并且@{undef} 不合法（它有些像在C 程序中试图废弃一个NULL 指针）。　　提取行的第三个方法fetchrow_hashref( )，如下使用：　　[pic] 　　对fetchrow_hashref( ) 的每个调用都返回一个按列名索引的行值散列的引用，在没有更多的行时，返回un d e f。在此情况下，列值不按特定的次序出现； Perl 散列的成员是无序的。然而，散列元素是按列名索引的，所以$hashref 提供了一个单独的变量，可通过它按名称访问任何列值。这使得能按任意需要的次序来提取值（或者它们中的任何子集），而且不必知道SELECT 查询检索的列的次序。例如，如果想访问名称和电子邮件域，可以如下进行：　　[pic] 　　如果希望将一行值传递给某个函数而又不需要这个函数知道SELECT 语句中指定列的次序时，fetchrow_hashref( ) 是非常有用的。既然如此，可以调用fetchrow_hashref( ) 来检索行，并且编写一个使用列名访问来自行散列值的函数。

0

negative_file/Mysql入门系列：Perl DBI基础（1）.doc

5.7 伺服系统设计在经典控制理论中，我们通常按前馈传递函数中的积分器数目来划分系统的类型，如0型系统、I型系统等。I型系统在前馈通道中有一个积分器，且此系统的阶跃响应不存在稳态误差。本节将讨论I型伺服系统的极点配置方法，此时，将假定系统只有一个纯量控制输入u和一个纯量输出y，即仅考虑单输入单输出线性定常系统。所谓伺服系统是用来控制被控对象的某种状态，使其能自动地、连续地、精确地复现输入信号地变化规律，通常是闭环控制系统。下面首先讨论针对I型被控对象(被控对象含积分器)的I型闭环伺服系统的设计问题，然后讨论针对0型被控对象(被控对象不含积分器)的I型闭环伺服系统的设计问题。 5.7.1 被控系统具有积分器的I型闭环伺服系统考虑由下式定义的线性定常系统 [pic] (5.89) [pic] (5.90) 式中，[pic]。如前所述，假设控制输入u和系统输出y均为纯量。选择一组适当的状态变量，例如可以选择输出量等于其中的一个状态变量，这里假定输出量y等于x1。图5.9给出了被控系统具有一个积分器时I型伺服闭环系统的一般结构。这里，假设y =x1。在分析中，假设参考输入r是阶跃函数。 [pic] 图5.9 被控系统具有一个积分器的I型闭环伺服系统在此系统中，采用如下的状态反馈控制规律 [pic] (5.91) 式中 [pic] 假设在t = 0时施加参考输入（阶跃函数）。因此t > 0时，该系统的动态特性由式（5.89）和（5.91）描述，即 [pic] (5.92) 设计I型闭环伺服系统，使得闭环极点配置在期望的位置。这里设计的将是一个渐近稳定系统，y([pic])趋于常值r(r为阶跃输入)，u([pic])趋于零。在稳态时， [pic] (5.93) 注意，r（t）是阶跃输入。对t > 0，有r([pic])=r(t)=r(常值)。用式（5.92）减去（5.93），可得 [pic] (5.94) 定义 [pic] 因此，式（5.94）成为 [pic] (5.95) 式（5.95）描述了误差动态特征。因此，I型闭环伺服系统的设计转化为：对于给定的任意初始条件e(0),设计一个渐近稳定的调节器系统，使得e(t）趋于零。如果由式（5.89）确定的系统是状态完全能控的，则对矩阵A- BK，通过指定的期望特征值μ1，μ2，…,μn，可由5.2节介绍过的极点配置方法来确定线性反馈增益矩阵K。 x(t)和u(t)的稳态值求法如下：在稳态（[pic]）时，由式（5.92）可得 [pic] 由于A-BK的期望特征值均在s的左半平面，所以矩阵A- BK的逆存在。从而，x([pic])可确定为 [pic] 同样，u([pic])可求得为 [pic] ---------------------------------------------------------------------------- -- [例5.7] 考虑被控系统传递函数具有一个积分器时的I型闭环伺服系统的设计。假设被控系统的传递函数为 [pic] 试设计一个I型闭环伺服系统，使得闭环极点为[pic]。假设该系统的结构与图5.9所示相同，参考输入r是阶跃函数。 [解] 定义状态变量x1,x2和x3为 [pic]，[pic]，[pic] 则该被控系统的状态空间表达式为 [pic] (5.96) [pic] (5.97) 式中 [pic] 参见图5.9并注意到n = 3，则控制输入u为 [pic] (5.98) [pic]式中 [pic] 此时，就可用极点配置方法确定状态反馈增益矩阵K。现检验系统的能控性矩性。由于 [pic] 的秩为3。因此，该系统是状态完全能控的，并且可任意配置极点。将式（5.98）代入式（5.96），可得 [pic] (5.99) 式中的r为阶跃函数。因此，当t趋于无穷时，x(t)趋于定常向量x([pic])。在稳态时， [pic] (5.100) 从式（5.99）减去式（5.100），可得 [pic] 定义 [pic] 那么 [pic] (5.101) 式（5.101）确定了误差的动态特性。给定被控系统的特征方程为 [pic] 因此 [pic] 由于A-BK的期望特征值为 [pic] 所以期望的特征方程为 [pic] 因此 [pic] 为了利用极点配置方法来确定矩阵K，采用式（5.13），将其重写为 [pic] (5.102) 由于式（5.96）已是能控标准形，所以P = I。因此 [pic] 该系统的阶跃响应容易由计算机仿真求得。由于 [pic] 由式（5.99），可得此闭环反馈系统的状态方程为 [pic] (5.103) 输出方程为 [pic] (5.104) 当r为单位阶跃函数时，求解式（5.103）和（5.104），即可得到y(t)对t的单位阶跃响应曲线。利用MATLAB Program 5.9，将可轻松地求出单位阶跃响应。相应的单位阶跃响应曲线如图5.10所示。注意到[pic]，因此由式（5.100），可得 [pic] |MATLAB Program 5.9 | | | |% ------ Unit-step response ------ | | | |% ***** Enter the state matrix A,control matrix| |B, output matrix C， | |% and direct transmission matrix D ***** | | | |A=[0 1 0;0 0 1;-160 -56 -14]; | |B=[0;0;160]; | |C=[1 0 0]; | |D=[0]; | | | |% ***** Enter step command and plot command | |***** | | | |t=0:0.01:5; | |y=step(A,B,C,D,1,t); | |plot(t,y) | |grid | |title(‘Unit-Step Response’) | |xlabel(‘t Sec’) | |ylabel(‘Output y’) | [pic] 图5.10 例5.7设计的系统之y(t)对t的单位阶跃响应曲线由于 [pic] 所以 [pic] [pic] 显然，[pic]。在阶跃响应中没有稳态误差。注意，由于 [pic] 所以 [pic] 即在稳态时，控制输入u为零。 ---------------------------------------------------------------------------- -- 5.7.2 被控系统中不含积分器时的I型闭环伺服系统的设计如果被控系统中没有积分器（0型被控系统），则设计I型闭环伺服系统的基本原则是在误差比较器和系统间的前馈通道中插入一个积分器，如图5.11所示（当不含积分器时，图5.11所示方块图是I型闭环伺服系统的基本形式）。由图中可得 [pic] (5.105) [pic] (5.106) [pic] (5.107) [pic] (5.108) 式中， [pic]。假设由式（5.105）定义的系统是状态完全能控的。该系统的传递函数为 [pic] 图5.11 I型闭环伺服系统 [pic] 为了避免插入的积分器在系统原点处与零点有相约的可能，假设[pic]在原点处没有零点。假设在t = 0时施加参考输入（阶跃函数），则对t > 0，该系统的动态特性可由式（5.105）和（5.108）的组合来描述，即 [pic] (5.109) 试设计一个渐近稳定系统，使得[pic]、[pic]和[pic]分别趋于常值。因此，在稳态时， [pic]，并且[pic]。注意，在稳态时 [pic] (5.110) 其中r(t)为阶跃输入，从而对t > 0，r([pic]) = r(t) = r（常值）。从式（5.109）中减去式（5.110），可得 [pic] (5.111) 定义 [pic] 则式（5.111）可改写为 [pic] (5.112) 式中 [pic] (5.113) 由 [pic] 定义一个新的n+1维误差向量e (t)，因此式（5.112）成为 [pic] (5.114) 式中 [pic] 且式（5.113）成为 [pic] (5.115) 这里 [pic] 设计I型闭环伺服系统的基本思想是设计一个稳定的n+1阶调节器系统，对于给定的任意初始条件e (0)，使新的误差向量e (t)趋于零。式（5.114）和（5.115）描述了该n+1阶调节器系统的动态特征。如果由式（5.114）定义的系统状态完全能控，则通过指定该系统的期望特征方程，利用在5.2节中介绍的极点配置方法，即可确定矩阵[pic]。 x(t)、ξ(t)和u(t)的稳态值可确定如下：在稳态（[pic]）时，由式（5.105）和（5.10 8）可得 [pic] 将上述两式合并为如下向量-矩阵方程为 [pic] 如果由 [pic] (5.116) 定义的矩阵[pic]的秩为n+1，则其逆存在，并且 [pic] 同样地，由式（5.107）可得 [pic] 因此 [pic] 注意，如果由式（5.116）给出的矩阵[pic]的秩为n+1，则由式（5.114）定义的系统状态完全能控（参见例5.15），该问题的解可利用极点配置方法求得。状态误差方程可通过将式（5.115）代入式（5.114）得到，即 [pic] (5.117) 如果矩阵[pic]的期望特征值（即期望闭环极点）确定为[pic]，则可确定状态反馈增益矩阵[pic]和积分增益常数[pic]。在实际设计中，必须考虑几个不同的矩阵[pic]（它对应于几组不同的期望特征值），且可进行计算机仿真，以便找出使系统总体性能最好的作为最终选择的矩阵[pic]。在通常情况下，不是所有的状态变量均可直接量测。如果情况确实如此，我们必须采用观测器。图5.12所示为具有状态观测器的I型闭环伺服系统的方块图。 [pic] 图5.12 具有状态观测器的I型闭环伺服系统 5.8 利用MATLAB设计控制系统举例考虑倒立摆控制系统，如图5.13所示。在该例中，我们仅讨论摆和小车在图面内运动的情形。希望尽可能地保持倒立摆垂直，并控制小车的位置。例如，以步进形式使小车移动。为控制小车的位置，需建造一个I型伺服系统。安装在小车上的倒立摆被控系统没有积分器(0型系统)。因此，将位置信号y(表示小车的位置)反馈到输入端，并且在前馈通道中插入一个积分器，如图5.14所示（将该系统与5.4节讨论的系统进行比较，后者没有输入作用于小车上）。假设摆的角度[pic]和角速度[pic]很小，以致于[pic]，[pic]和[pic] 。又假设M、m和l的值与5.4节讨论的系统的对应数值相同。也就是说 M = 2千克， m = 0.1千克， l = 0.5米 [pic] 图5.13 倒立摆控制系统 [pic] 图5.14 倒立摆系统(当被控对象不含积分器时的I型闭环伺服系统) 参照5.4节（式（5.21）和（5.22）），该倒立摆控制系统的方程为 [pic] (5.118) [pic] (5.119) 代入给定的数值，式（5.118）和（5.119）成为 [pic] (5.120) [pic] (5.121) 定义状态变量为 [pic] 因此，参照式（5.120）和（5.121）和图5.14，且考虑作为系统输出的小车位置x，可得该系统的方程为 [pic] (5.122) [pic] (5.123) [pic] (5.124) [pic] (5.125) 式中 [pic] 对于I型闭环伺服系统，我们得到用式（5.114）给出的状态误差方程为 [pic] (5.126) 式中 [pic] 及由式（5.115）给出的控制输入为 [pic] 这里 [pic] 现用极点配置方法确定所需的状态反馈增益矩阵[pic]，即采用式（5.13）确定矩阵 [pic]。下面首先介绍一种解析方法，然后再介绍MATLAB解法。在进一步讨论前，必须检验矩阵[pic]的秩，其中 [pic] 即 [pic] (5.127) 易知，该矩阵的秩为5。因此，由式（5.126）定义的系统是状态完全能控的，并可任意配置极点。相应由式（5.126）给出的系统的特征方程为 [pic][pic] 因此 [pic] 为了使设计的系统获得适当的响应速度和阻尼（例如，在小车的阶跃响应中，约有4 ~5秒的调整时间和15%~16%的最大超调量），选择期望的闭环极点为[pic] (i=1,2,3,4,5)，其中 [pic] 这是一组可能的期望闭环极点，也可选择其他的。因此，期望的特征方程为 [pic] 于是 [pic] 下一步求由式（5.4）给出的变换矩阵P [pic] 这里Q和W分别由式（5.5）和(5.6)给出，即 [pic] [pic] 于是 [pic] 矩阵P的逆为 [pic] 参见式（5.13），矩阵[pic]计算为 [pic] 因此 [pic] 且 [pic] 5.8.1 所设计系统的单位阶跃响应特性确定了状态反馈增益矩阵K和积分增益常数[pic]，小车位置的阶跃响应可通过下列状态方程求得，即 [pic] (5.128) 由于 [pic] 式（5.128）可写为 [pic] (5.129) 或 [pic] 图5.15给出了x1(t)、x2(t)、x3(t)、x4(t)和ξ(t) ( = x5(t) ) 对t的响应曲线。图中，作用在小车上的输入r(t)为单位阶跃函数，即r(t) =1米。注意，x1=θ、x2=[pic]、x3 = x和x4=[pic]。所有的初始条件均等于零。图5.15 x1(t)、x2(t)、x3(t)、x4(t)和x5(t) 对t的响应曲线 x3 (t) ( = x(t) )的阶跃响应正如所希望的那样，调整时间约为4.5秒，最大超调量约为11.8%。在位置曲线（x3(t) 对t的曲线）上，有一点很有趣，即最初的0.6秒左右，小车向后移动，使得摆向前倾斜。然后，小车在正方向加速运动。 x3(t) 对t的响应曲线清晰地显示了x3([pic])趋于r。同样地，x1 ([pic]) = 0、x2 ([pic]) = 0、x4 ([pic]) = 0和[pic] = 1.1。这一结果可由以下分析方法予以证实。在稳态时，由式（5.122）和（5.125）可得 [pic] 将其合并为 [pic] 由于已求出矩阵 [pic] 的秩为5，所以矩阵的逆存在。因此 [pic] 参照方程(5.127)，可得 [pic] 因此 [pic] 从而 [pic] 由于 [pic] 或 [pic] 可得 [pic] 由于[pic]，故由式 (5.125) 可得 [pic] 从而 [pic] 因此，对r = 1，可得 [pic] 如图5.15所示。应强调的是，在任意的设计问题中，如果响应速度和阻尼不十分满意，则必须修改期望的特征方程，并确定一个新的矩阵[pic]。必须反复进行计算机仿真，直到获得满意的结果为止。 5.8.2 用MATLAB确定状态反馈增益矩阵和积分增益常数 MATLAB Program 5.10可用于设计倒立摆控制系统。注意，在程序中，用符号A1、B1和KK分别表示[pic]、 [pic]和[pic]，即 [pic] |MATLAB Program 5.10 | | | |% ----- Design of an inverted pendulum control | |system ------ | | | |% ***** In this program we use Ackermann’s formula | |for | |% pole placement ***** | | | |% ***** This program determines the state feedback | |gain matrix | |% K=[k1 k2 k3 k4] and integral gain constant KI| |***** | | | |% ***** Enter matrices A, B, C, and D ***** | | | |A=[0 1 0 0; | |20.601 0 0 0; | |0 0 0 1; | |-0.4905 0 0 0]; | | | |B=[0;-1;0;0.5]; | |C=[0 0 1 0]; | |D=[0]; | | | |% ***** Enter matrices A1 and B1 ***** | | | |A1=[A zeros(4,1);-C 0]; | |B1=[B;0]; | | | |% ***** Define the controllability matrix Q **** | | | |Q=[B1 A1*B1 A1^2*B1 A1^3*B1 A1^4*B1] ; | | | |% **** Check the rank of matrix Q ***** | | | |rank(Q) | | | |ans= | | | |5 | | | |% **** Since the rank of Q is 5, the system is | |completely | |% state controllable. Hence, arbitrary pole | |placement is | |% possible ***** | | | |% **** Enter the desired characteristic polynomial, | |which | |% can be obtained by defining the following matrix J| |and | |% entering statement poly(J) ***** | |J=[-1+sqrt(3)*i 0 0 0 0; | |0 -1-sqrt(3)*i 0 0 0; | |0 0 -5 0 0; | |0 0 0 -5 -5; | |0 0 0 0 -5]; | |JJ=poly(J) | | | |JJ= | | | |1.0000 17.0000 109.0000 335.0000 550.0000 | |500.0000 | | | |% **** Enter characteristic polynomial Phi ***** | | | |Phi=polyvalm(poly(J),A1); | | | |% ***** State feedback gain matrix K and integral | |gain constant | |% KI can be determined from ***** | | | |KK=[0 0 0 0 1]*(inv(Q))*Phi | | | |KK= | | | |-157.6336 -35.3733 -56.0652 -36.7466 50.9684 | | | |k1=KK(1), k2=KK(2), k3=KK(3), k4=KK(4), KI=-KK(5) | | | |k1= | | | |-157.6336 | | | |k2= | |-35.3733 | | | |k3= | |-56.0652 | | | |k4= | |-36.7466 | | | |KI= | |-50.9684 | 5.8.3 所设计系统的单位阶跃响应特性一旦确定了反馈增益矩阵K和积分增益常数[pic]，小车的位置对阶跃的响应就可通过求解式（5.129）求得，现将其重写为 [pic] (5.130) 该系统的输出为x3(t)，即 [pic] (5.131) 将由式（5.130）和（5.131）给出的系统矩阵（状态矩阵）、控制矩阵、输出矩阵及直接传输矩阵分别记为AA、BB、CC和DD。 MATLAB Program 5.11可用于给出所设计系统的阶跃响应曲线。注意，为了求得对单位阶跃的响应，需输入命令 [pic] 图5.16给出了x1、x2、x3 ( = 输出y )、x4对t，以及x5（ =ξ）对t的响应曲线（在图5.15中，这些响应曲线均表示在同一个图上）。 |MATLAB Program 5.11 | | | |% ------ Step response of the designed system | |------ | | | |% **** The following program is to obtain step | |response | |% of the inverted pendulum system just designed | |***** | | | |% ***** Enter necessary matrices ***** | | | |A=[0 1 0 0;20.601 0 0 0;0 0 0 1;-0.4905 0| |0 0]; | |B=[0;-1;0;0.5]; | |C=[0 0 1 0]; | |D=[0]; | |K=[-157.6336 -35.3733 -56.0652 -36.7466]; | |KI=-50.9684; | |AA=[A-B*K B*KI;-C 0]; | |BB=[0;0;0;0;1]; | |CC=[C 0]; | |DD=[0]; | | | |% **** Next, enter the following command **** | | | |t=0:0.02:6; | |[y,x,t]=step(AA,BB,CC,DD,1,t); | |plot(t,x) | |grid | |title(‘Response Curves x1, x2, x3, x4, x5 versus | |t’) | |xlabel(‘t Sec’) | |ylabel(‘x1, x2, x3, x4, x5’) | |text(1.3,0.04,’x1’) | |text(1.5,-0.34,’x2’) | |text(1.5,0.44,’x3’) | |text(2.33,0.26,’x4’) | |text(1.2,1.3,’x5’) | | | |% ***** The above response curves were presented in| |Figure 5.15 ***** | | | |% ***** To obtain response curves x1 versus t, x2 | |versus t, | |% x3 versus t, x4 versus t, and x5 versus t, | |separately, enter | |% the following command ***** | | | |x1=[1 0 0 0 0]*x’; | |x2=[0 1 0 0 0]*x’; | |x3=[0 0 1 0 0]*x’; | |x4=[0 0 0 1 0]*x’; | |x5=[0 0 0 0 1]*x’; | | | |subplot(3,2,1); | |plot(t,x1) ;grid | |title(‘x1 versus t’) | |xlabel(‘t Sec’) | |ylabel(‘x1’) | | | |subplot(3,2,2); | |plot(t,x2);grid | |title(‘x2 versus t’) | |xlabel(‘t Sec’) | |ylabel(‘x2’) | | | |subplot(3,2,3); | |plot(t,x3);grid | |title (‘x3 versus t’) | |xlabel(‘t Sec’) | |ylabel(‘x3’) | | | |subplot(3,2,4); | |plot(t,x4);grid | |title(‘x4 versus t’) | |xlabel(‘t Sec’) | |ylabel(‘x4’) | | | |subplot(3,2,5); | |plot(t,x5);grid | |title(‘x5 versus t’) | |xlabel(‘t Sec’) | |ylabel(‘x5’) | [pic] 图5.16 x1、x2、x3 ( = 输出y )、x4和x5（ =ξ）对t的曲线 5.13考虑图5.17所示的I型闭环伺服系统。图中的矩阵A、B和C为 [pic] 试确定反馈增益常数[pic]和[pic],使得闭环极点为[pic]。试利用计算机对所设计的系统进行仿真，并求该系统单位阶跃响应的计算机解，绘出y(t)对t的曲线。图5.17 I型闭环伺服系统 5.14 考虑5.4节讨论的倒立摆系统。参见图5.2所示的原理图。假设 M = 2千克，m = 0.5千克，l = 1米定义状态变量为 [pic] 输出变量为 [pic] 试推导该系统的状态空间表达式。若要求闭环极点为 [pic] 试确定状态反馈增益矩阵K。利用已被求出的状态反馈增益矩阵K，用计算机仿真检验该系统的性能。试写出一个 MATLAB程序，以求出该系统对任意初始条件的响应。对一组初始条件 [pic]米/秒试求x1(t)，x2(t)，x3(t)和x4(t)对t的响应曲线。 5.15 考虑5.4节讨论的倒立摆系统。假设M、m和l 的值与5.4节中的相同。对于该系统，状态变量定义为 [pic] 试求该系统的状态空间表达式。假设采用状态反馈控制律[pic]，试设计一个稳定的控制系统。考虑以下两种情况下的期望闭环极点情况1：[pic]；情况2：[pic] 试确定在这两种情况下的状态反馈增益矩阵K。再求设计出的系统对初始条件 [pic] 的响应，并比较这两种系统的响应。 5.16 考虑5.7节讨论的倒立摆系统。设计一个状态反馈增益矩阵K，其中已知[pic]和积分增益常数[pic]。假设该系统的期望闭环极点为[pic] [pic]。试利用MATLAB确定增益矩阵K和积分增益常数[pic]。再求当单位阶跃输入作用于小车位置时的阶跃响应曲线。

0

negative_file/第9章.doc

没货、满产、贸易商跑断腿催货，下半年最确定的涨价品？6万亿催化+十倍扩容空间，这个细分品种拐点就在Q3——8月12日脱水研报作者：脱水研报 2018年08月13日 08:35 字数 5,468 阅读需 14分钟导读： 1、策略：各家卖方策略+行业，普遍关注点在信息消费6万亿，云计算等科技类成长股是首推方向。关于股指，整体依旧底部乐观，反弹行情中投资者往往做短看长，成长股恰好具备这样的长期逻辑。消费白马三季度可能相对偏弱，进入四季度随着估值切换，或再有机会。 2、云计算：上周五云计算板块接连迎来利好。工信部发布信息消费、企业上云两大重磅文件，文件中对信息消费提出更高要求，指出到2020年信息消费规模达6万亿；另外继续推动云计算渗透率加速提升，到2020年全国新增上云企业100万家。浪潮信息、太极股份、用友网络。 3、焦炭：山西、山东均为焦炭大省，分别于7月27日、8月8日出台蓝天保卫战行动计划，对焦炭产能冲击力大。卖方一致认为行业景气度的全面回升是确定性事件。目前焦炭提涨第二轮已全面落实，焦企订单充足、基本无库存。金能科技为山东省唯一焦炭上市平台，已于2017年完成设备的环保升级改造。开滦股份焦化产能最大。 4、机械设备：根据国内晶圆厂投资情况，半导体设备未来三年高增长概率较大，边际上的成长已经兑现，长川科技、北方华创等。工程机械7月挖机销量超预期，预计8月份挖机销量同比增长30%-40%，并且有上调预期的可能。利润大年，标的三一重工、恒立液压等。 5、农业：近期商品代鸡苗价格稳步上行，最新报价达到4.9元/羽，民和股份、圣农发展等；海参短期因产能问题，中长期行业拐点或至，关注好当家；小麦等夏粮减产背景下的价格上涨关注苏垦农发等。 6、品质股息：天风证券认为，以消费白马为底仓的策略可能会修正，高股息、机构低持仓的股票很可能会作为新的底仓品种。主要逻辑：①无风险利率下行，高股息吸引力开始体现；②龙头白马公司业绩受经济周期影响，或出现杀业绩情况；③银行委外资金、养老目标基金等低风险偏好资金是增量资金，高股息标的短期可防御，中期可作为这些资金的底仓。正文： 1、信息消费6万亿！本周卖方都盯着这一方向各种挖掘配置图谱（中信证券）本周普遍关注的就是工信部发布的信息消费、企业上云两大重磅文件，文件中对信息消费提出更高要求，指出到2020年信息消费规模达6万亿。各家卖方策略们普遍将短中期的看好方向首选为成长股，云计算等居首；行业分析师也是各个角度在梳理两大重磅文件的受益方向。关于后市，总体依旧是底部乐观。典型的中信策略明确指出，三重底已成。海通策略指出，上周股指出现二次探底是正常现象，二次探底后的第二波反弹，科技类成长股弹性更大。谨慎的国金策略继续谨慎，土耳其危机引发全球市场动荡、贸易摩擦等扰动因素不断出现新变化。中信策略着重分享中信策略观点，“三底”落定。同时，中信策略做了反弹配置图谱，十分简洁。详见下面两张表，融合了传统的大类板块分类框架以及长线选择成长型行业的四条主线，其中：首选包括云/企业级SaaS服务、网络/数据安全、保险、创新药和连锁药房。次选银行、5G和半导体。海通策略：在货币政策调整偏松刺激的反弹中，市场利率下行，债市率先上涨，高股息率的价值股也跟涨，这是因为从大类资产的比价角度看，在底部区域高分红股的收益率较高，往往超其他类资产。反弹后期，成长股弹性更大。在反弹行情中投资者往往做短看长，成长股恰好具备这样的长期逻辑，这是因为从中长期来看，中国经济要实现由大变强需要大力发展新经济，实现产业结构转型升级。三季度消费白马可能相对偏弱，进入四季度随着估值切换，预计机会再次出现。国金策略：土耳其危机引发全球市场动荡，权益类市场“跌多涨少”。市场担心土耳其的金融系统崩溃，从而将风险敞口传染到欧元区其他贷款给土耳其的国家，主要是“西班牙、法国、意大利”的银行，他们是土耳其最大的欧洲债主。最新美国联邦基金利率期货显示，美联储在9月25-26日议息会议上加息的可能性为90.3%，在12月加息的概率为70.3%。从当前中美双方的官方表述来看，短期内中美贸易难以实质性找到解决的突破口，后续需提防美国针对中国的“非理性提高贸易关税措施”，时间点或贯穿整个8月，如“鉴于美国欲将价值2000亿美元的中国商品额外关税税率可能提高至25％，美国发起的贸易书面意见征询期的结束时间从8月30日延长至9月5日”。市场表现来看，A股存量消耗行情依旧，存量资金在“周期、成长、消费”三者之间快速轮动，并无显著的风格一边倒的特征，这是今年弱势行情中的主要特征，而这一特征短期内我们认为仍将会延续。 2、十倍扩容空间，某主题的催化剂密集发射，分析师说拐点就在Q3（申万宏源）本周申万宏源周报中干货较多，一是解读了近期工信部发布的两大重磅文件，二是提出“PAAS从Q3起步入拐点”。（1）云计算迎重磅利好。周末云计算板块迎来分析师热议，起因在于上周五的两大重磅文件。工信部和发改委联合印发的《扩大和升级信息消费三年行动计划（2018-2020年）》以及工信部印发的《推动企业上云实施指南（2018-2020年）》。 ①对信息消费提出更高要求。《扩大和升级信息消费三年行动计划》要求到2020年，信息消费规模达6万亿，年均增长11%以上。信息技术在消费领域的带动作用显著增强，拉动相关领域产出达15万亿。 Gartner2014年全球CIO调查显示，中国企业IT预算远低于全球水平，中国IT支出通常仅占公司营收1.5%，全球水平为3.5%。虽然预期有13%的增长，但低于全球其他地区支出的一半。 ②云计算是最重要落脚点之一、百万企业上云将推动云计算渗透率加速提升。《上云指南》有明确的时间点要求和试点项目数量要求。到2020年全国新增上云企业100万家，形成典型标杆应用案例100个以上，有望拉动百亿级市场增量。 2017年是工业企业上云元年，17年以前亚马逊用户主要为互联网企业和初创企业，17年之后开始有工业企业上云。据AWS数据，工业企业公有云整体市场规模为互联网10倍以上。而工业大数据走向云端就需要服务器等基础设施建设完备。服务器等硬件是基础，利于浪潮信息、中科曙光、太极股份、宝信软件（通信）等。（2）2018Q3开始，将几乎如人问津的PAAS纳入拐点位置。金蝶上周发布PAAS“云苍穹"即是重要信号。申万认为金蝶云苍穹不是个例，不少公司开始投入PaaS，甚至出现收入。从本质来看，PAAS在2018可能出现拐点的原因是基于AI和微服务的成熟。根据不同SaaS用户习惯，提炼出速度/并行度/能耗/智能服务特点，分别调整上云后的用户体验，SaaS的满意度也会提高。而这个”提炼出速度/并行度/能耗/智能服务特点“的工具，正是PAAS。赢时胜：重要产出微服务平台可视为PAAS平台，预计将在未来3-5年产生明显收入，有望带动收入近10亿。用友网络：一改常态2017年报加速PaaS。18年上半年PAAS平台收入0.55亿，同比增280%。SAAS平台收入1.16亿，同比增251%，另外上述提及的公有云增长快，占比达到67%。公司的工业互联网平台已签约7个省市，入围企业上云项目省市也达到7个。恒生电子：2017年研发中心进一步完善自己的ARES Cloud技术平台，PaaS类产品客户接受与销售需要观察。汉得信息：与亚马逊、微软、阿里、华为、腾讯等建立了云合作关系，从灵活、成熟、安全的云基础架构与云平台（IaaS/PaaS）到广泛、全面、智能的企业级云应用（SaaS），公司与众多合作伙伴一起共同打造创新的、全面的云解决方案。 3、没货、满产、连续两次全面调价，日照贸易商都急得跑山西来催货（安信证券）近期在各地区的“蓝天环保战”围剿下，焦炭价格节节攀升。山西、山东分别于7月27日、8月8日出台蓝天保卫战行动计划。而山西、山东为焦炭大省，加上河北占据top3，合计占焦炭产能的52%，冲击力大。因此卖方一致认为，后续焦炭价格的持续上涨、行业景气度的全面回升成大概率事件。 ①环保升级推升焦炭价格持续上涨。山西是焦炭的主产区，产量占全国20%-25%。另外，据安信分析，山东焦炭实际需求约2624.68万吨，折算产能需求约3002.38万吨，意味着未来1-2年山东焦炭行业产能去化有望加速。此次山东省内尚未出台焦炭行业产能置换指标细则，焦化行业新增产能的进度会整体慢于下游钢铁等行业，供给端收缩趋势明确。目前各省市已出台相关环保实施细则，预计未来随着各省份陆续出台蓝天保卫战的行动计划，环保限产范围将不断扩大（2+26区域、长三角地区、汾为平原等），焦炭产能或将不断去化。 ②蓝天环保战刚打响，后脚焦炭提涨第二轮全面落实。目前焦企因环保自查与交叉检查影响，开工、库存继续呈下降趋势，但订单充足、基本无库存。山西晋中某焦企表示，满产，准一级（A13 S0.7 CSR60）承兑含税2100元，7号已落实提涨100元，下游焦企对提涨并无抵触。山西长治某焦企表示，前期客户定的货现在没量发，现在没有库存，且环保也严，后期还得涨价。内蒙某焦企表示，给唐山的钢厂已落实两轮涨价，内蒙焦企开工挺高，但基本没库存。日照某贸易商表示，来山西催货，准一级（A13 S0.7 CSR60）到港2200元/吨。山东、河北区域主流钢厂于8月9日全部落实执行上涨100元/吨，累计涨幅200元/吨，市场上涨预期影响采购意愿较强，对提涨暂无抵触情绪。 ③相关公司：金能科技、开滦股份。金能科技，为山东省唯一焦炭上市平台，已于2017年完成设备的环保升级改造。环保优势：先后投入4亿进行环保建设，截至2018年4月前的排放情况已达到特别限制排放标准。运费优势：公司靠近消费地，50%的焦煤来自于本地，一样的销售价格公司吨焦相对山西省的焦炭毛利要厚40元/吨。质量优势：华创预计今年行业吨焦（不含税）毛利料增85-130元/吨左右，公司凭借一级冶金焦的质量优势吨焦业绩弹性有望高于行业平均水平。开滦股份，从下表可以看到，公司焦化产能最大，焦炭业务业绩弹性大、大股东集团资产注入潜力大。大股东开滦集团优质煤炭资源丰富，旗下两大矿区蔚州矿区主产动力煤、唐山矿区主产炼焦煤，合计资源储量37.3亿吨、可采储量18.9 亿吨，年总产能3660万吨，未来若整合注入上市，公司资产规模和盈利能力将发生质变。 4、每个月都超预期，全年创新高安排上了！戴维斯双击的行业高位继续上调预期（华泰证券）贸易摩擦升级及加大基建补短板大背景下，市场无疑更需要确定性的板块+超预期的刺激才有可能从泥足深陷走到步步生莲。华泰机械给出了两个方向：半导体设备+工程机械。（1）半导体设备：需求是国产化的源动力，未来三年高增长概率较大今年以来半导体产业链呈现三大变化： ①设备国产化率上升速度快； ②国产化进度存在差异，偏后道、与制造良率关系较小的领域国产化速度更快（比如测试设备、硅晶圆生长及切磨抛设备等）； ③行业格局已现雏形，龙头企业因其在人才招揽、技术研发和订单获取方面的优势，将成为产业发展的真正受益者根据国内晶圆厂投资情况，我们预计2019-2021年半导体设备总需求或达2700亿元，年均900亿元，需求将成国产设备历史性机遇。（2）工程机械：7月挖机销量超预期，或迎来戴维斯双击 ①基建投资或企稳回升，销量超预期有望持续数据显示，2018年7月挖机销量为1.11万台/yoy +45.3%，1-7月累计销量13.12万台/yoy+58.7%。根据最新产业调研，预计8月份挖机销量同比增长30%-40%，并且有上调预期的可能。9月份之后，行业将进入年底小高峰，且基建预期加码的背景下，销量仍有望保持高位。全年看，预计挖机销量大概率超过19万台，将创历史新高。 ②近期PPP项目可能落地加速，估计8月份开工会超预期 ③环保核查趋严，明年挖机销量可能超预期目前全国存量挖机设备以国二排放标准为主，并且仍有大量国二排放标准以下设备，随着环保核查趋严，排放超标的设备将逐渐淘汰，设备更新需求就出来了。未来在开工总量维持一定规模，或者有一定增长的情况下，2019年挖机销量有可能超市场的预期。 5、三季度这两个农业品种将继续新高，另一品种将突破近几年的新高（海通证券）上周农业板块个股涨幅超前，与通胀预期关系密切。一方面，夏粮减产背景下的价格上涨是一大催化因素；另一方面，糖价阶段性反弹以及海参大幅减产下的参价上涨预期进一步带动子板块投资情绪。汇总一些农业子行业观点：生猪近期生猪多地价格已涨破14元/公斤的水平，全国均价也已超过13.5元/公斤。海通证券分析指出，8月份可供生猪多对应2月份出生的仔猪，那时正值春节，天气寒冷仔猪死亡率高，季节性生猪供应量较小，加上当前多地遭遇炎热天气，生猪饲养难度加大，整体供需格局逐步改善，规模场价格主导权越来越大，短期由于大中院校开学在即，中秋节仅一月有余，预计备货需求或将拉涨全国猪均价至14元/公斤左右。但大周期还未到底，多位行业分析师行业还是较为一致。海通预计今年四季度生猪价格或将重新进入跌势，明年春节后的消费淡季可能迎来又一个阶段性低点，未来几个月猪价对CPI的正向贡献或较为有限。禽链近期商品代鸡苗价格稳步上行，最新报价达到4.9元/羽；毛鸡价格震荡上行，达到近4.5元/斤。分析师普遍预期，随着天气转凉，以及开学旺季到来，三季度毛鸡价格高点能到5元/斤。海参短期海参价格有望迎来新一轮上涨，随着中秋、国庆节假日的临近，海参需求渐旺，短期或将拉动海参价格突破140元/公斤的近年高点。脱水君上周四晚间，分享的脱水研报指出，海参或会开启2-3年的价格牛市，周五好当家涨停。详见即将爆发次新新材料！真正的进口替代+产能暴增2-8倍+空间比肩当年的“钴”；突发事件将影响30%产能，此品种将开启2-3年牛市——8月9日脱水研报玉米根据美国农业部8月份发布的最新预测，2018/19年度我国玉米预期产量为2.25亿吨，预期国内消费量为2.51亿吨，产需缺口较上年度进一步扩大；预期库存消费比为23.31%，较上年度下降9.7个百分点。中国农业农村部发布的8月最新预测则显示，2018/19年度我国玉米预期产量为2.11亿吨，预期国内消费量为2.31亿吨，产需缺口约为上年度的2.5倍。当前时点，积极关注玉米临储拍卖的进展情况。今年玉米临储拍卖于4月12日开始，截至8月10日累计成交数量已经超过6000万吨，平均价格约为1470元/吨。我们认为，今年2-3季度临储拍卖对玉米价格形成了一定程度的压制。向后看，预计10月份玉米临储拍卖将结束；主要受国内玉米供需格局偏紧影响，4季度玉米价格有望重回上升通道。 6、机构要调仓了！最有可能成为新的底仓品种，年化收益率达12%（天风证券）机构之前比较青睐“以消费白马为底仓”的策略，但过去一段时间，公募基金出现了集中降仓的情况，16-17年机构重仓白马股的情况已经开始发生变化。天风证券认为，高股息、机构低持仓的股票很可能会作为新的底仓品种。 1）新的底仓品种就是它！ ①无风险利率震荡下行，高股息的吸引力开始体现出来； ②龙头白马公司业绩受经济周期影响，可能伴随经济下行而出现杀业绩的情况； ③银行委外资金、养老目标基金等低风险偏好资金是为数不多的增量资金，高股息标的短期可防御，中期可作为这些资金的底仓。 2）品质股息入选标准 ①持续较高的净资产回报率；②稳定的盈利水平；③较好的经营现金流和可分配利润；④较低的估值水平；⑤较高的股息率 3）核心结论： ①品质股息策略超额收益明显： ②品质股息策略组合集中于金融、工业和可选消费板块 ③ROE 、市值和股息率等指标的影响；天风按照ROE、市值和股息率对入选股票进行相应的拆分回溯，得到以下结论：第一：对于品质股息策略而言，ROE指标对于选股结果而言是一个倒U形的影响，在ROE小于20%的组别里，ROE越高收益越高。而在ROE大于20%的组别里，高ROE的效果就消失了。这在较大程度上是因为ROE高于20%的公司数量比较少。第二：对于品质股息策略而言，500亿市值以内的公司表现更佳。第三：对于品质股息策略而言，股息率越高，表现越好。 4）最新一期选股结果

0

negative_file/【公益知识库zscc.club】0813没货、满产、贸易商跑断腿催货，.docx

Auditing Materity Reserch of Independent Auditing Standards 独立审计准则之审计重要性研究张绍光[email protected] （华东交通大学经济管理学院江西南昌 330013）摘要：去年，我国上市造假行为被屡屡爆光，一些上市公司如银广夏、东方电子、蓝田股分一夜间凤凰变乌鸦，造假者受到了处罚，对上市公司报表进行审计的注册会计师也受到了千夫所指，审计失败由多种原因造成，独立审计准则也难逃其咎，本文通过对审计重要性的研究来探论独立审计准则的完善之路关键词：审计重要性；独立审计准则；准则比较；定量分析中图分类号：F 239 文献标志码：A 0. 引言 2001年的“银广夏事件”使注册会计师行业面临信任危机。近年来越来越多的审计诉讼也说明了会计师执业前景不容乐观，经济业务向复杂化、多元化发展，而审计准则仍停留有原有的水平上，去年，在市场经济充分完善的美国发生了历史上最大的破产案—安然公司破产案，其资产总额约为490亿美元，安龙公司去年税后利润10亿美元，在美国500 大公司中名列第七，而由于前任财务主管涉嫌做假帐，公司面临信任危机，股价从去年最高90美元跌至当前最低26美分。“安龙公司破产案”和“银广夏事件”有异曲同工之处，说明西方审计业也是问题多多，我们与其充分接轨的《独立审计准则》有的地方也应有所加强。当前针对上市公司的造假行为展开了关于《独立审计准则》的讨论，独立审计准则规定，注册会计师审计是注册会计师依法接受委托，对被审计单位的会计报表及相关资料进行审查并发表意见。但如果注册会计师遵循了独立审计准则而产生审计失败，则有可能是审计准则存在问题，本文通过对审计重要性的探讨来研究独立审计准则，以达到防患于未然，避免“银广夏事件”的再度发生。 1. 审计重要性与重要性水平 1. 1审计重要性在审计中，对重要性概念常表述为一种错误的程度，即会计报表中存在的错误能够使会计信息使用者改变其原来的决策，则这种错误即为重要错误，反之为不重要错误。实际上，审计重要性首先是指在审计工作中涉及到的主次之分问题，即判断哪些问题是主要的，哪些问题是次要的。其次，重要性是指《独立审计准则具体准则第10号—审计重要性》第二条所规定的：“被审计单位会计报表中错报或漏报的严重程度，这一程度在特定的环境下可能会影响会计报表使用者的判断或决策。”广义的重要性包括上述两个方面，狭义的重要性概念仅指后者，也是我们要讨论的部分。会计报表中错报或漏报的程度是可以定性的，其定性判断是从性质上考虑，更多地侧重于因果分析，判断哪些是主观原因造成的，哪些是客观原因造成的，哪些是技术性错误，哪些是舞弊行为等，对审计重要性的定性涉及到注册会计师的职业判断。 1．2重要性水平会计报表中错报或漏报的程度也有一个定量标准，即重要性水平，《独立审计准则具体准则第10号—审计重要性》第四条规定，注册会计师应用自己的专业判断对重要性进行评估，且在确定审计程序、时间和范围及评估审计结果时，应当合理应用重要性原则。审计重要性准则第八条规定，注册会计师应当保持应有的职业谨慎，合理确定重要性水平。这里的定量纯属职业判断，通常以错报或漏报的金额为标准，其依据是错报或漏报表对报表使用者的判断或决策的影响而定的，如果报表中的错报或漏报超过重要性水平，即会影响报表使用者的判断或决策，那么就是重要的，反之则是不重要的。一般来说，重要性的定性判断有利于定量判断，错报或漏报的性质恶劣，重要性水平就应判断为低水平。但职业谨慎、合理应用重要性原则、合理确定重要性水平等规定过于笼统，当审计失败时，注册会计师可以以已经合理应用重要性原则为借口为自己辩护，而其是否合理应用重要性原则，没有法律衡量标准。对此的解释是：注册会计师执行业务时，一刻也离不开职业判断，因为每个审计业务都有不同的特点，涉及被审计单位的经营规模及业务性质、内部控制的设计和运行等诸多因素。（中国注册会计师协会秘书长李爽语）这种解释有一定的道理，但至少应当说明不同因素对重要性水平的影响趋势。 1．3三种重要性水平重要性水平是重要性的具体标准，存在着三种不同的概念，即实际重要性水平、计划重要性水平和估计重要性水平（也可称为评价重要性水平）。实际重要性水平是指会计报表中客观存在、会对报表使用者的判断或决策产生影响的重要性水平，具有客观性和不可确知性；计划重要性水平是注册会计师在审计计划阶段为确定审计程序的性质、时间和范围，而对实际重要性水平初步判断的结果，在很大程度上依赖于注册会计师的专业判断；评价重要性是指以计划重要性水平为基础，在审计过程中不断得到修正，用于评价审计结果的重要性水平。 1．4重要性水平与审计风险的关系　审计风险是指会计报表存在重错报或漏报，而审计人员审计后发表不恰当审计意见的可能性。三种重要性水平与审计风险之间的关系各有不同。　　（1）实际重要性水平与审计风险存在反向关系。实际重要性水平越高，审计风险越小；反之，实际重要性水平越低，审计风险越高。如果实际重要性水平是2000元，则意味着2000元以下的错报或漏报不会影响到会计使用者的判断或决策，注册会计师只需执行有关的审计程序查出金额在1000——2000元之间的错报或漏报。显然实际重要性水平为 2000元时审计风险比实际重要性水平为1000元时的审计风险低。　　（2）计划重要性水平与审计风险存在正向关系。计划重要性水平是注册会计师专业判断的结果。确定以后，就成为注册会计师确定实质性测试中审计程序的性质、时间和范围的依据。计划重要性水平越低，注册会计师所要执行的审计程序越细致，收集的审计证据也越多，因而审计风险也越小；反之，计划重要性水平越高，注册会计师所要执行的审计程序越粗略，收集的审计证据相对较小，审计风险也会增加。　　（3）评价重要性水平过高、过低均会导致审计风险的增加。评价重要性水平是注册会计师用来计划重要性水平和评价重要性水平都属于注册会计师估计的重要性水平。但两者并不完全一致，这是因为被审计单位环境的变化或注册会计师对被审计单位了解程度的增加，此外，注册会计师在编制审计计划时，也可能有意规定计划重要性水平低于评价重要性水平，这样可以减少未被发现的错报或漏报的可能性，并且能给注册会计师提供一个安全边际。根据以上论述，审计重要性准则第八条中规定，注册会计师应当考虑重要性与审计风险之间的反向关系，重要性水平越高，审计审计风险越低，重要性水平越低，审计风险越高。这里的重要性水平应该是指实际重要性水平，建议准则中应该说清楚。 2. 重要性水平与注册会计师的职业判断因为注册会计师根据其职业判断得出重要性水平，进而确定审计程序性质、时间和范围，最后得出审计结论。职业判断是否合理，计划重要性水平和估计重要性水平在多大程度上偏离了实际重要性水平，没有一个通用的模式去验证，唯一可以评价的是注册会计师的职业判断能力。审计重要性准则第十一条规定，注册会计师应当综合考虑以下主要因素，并结合其审计经验，对重要性水平作出初步判断。（一）有关法规对财务会计的要求；（二）被审计单位的经营规模及其业务性质；（三）内部控制与审计风险的评估结果；（四）会计报表各项目的金额及其相互关系；（五）会计报表各项目的金额及其波动幅度。在这里，审计经验作为注册会计师职业判断能的衡量标准之一，但没有说明什么样的审计经验可以信赖，并且在有的情况下，审计经验丰富，职业判断能力强，并不必然得出合理的重要性水平。如果注册会计师职业道德的蜕变，以及在审计业务市场化竞争下，审计收费降低，运用职业判断得出较低重要性水平时，扩大审计程序收集较多审计证据不符合成本效益原则，这时注册会计师职业判断可能出现故意偏差。注册会计师的职业判断能力是一个不断提高的过程。一方面由于市场经济向深度和广度扩展，会计报告使用者信息需要发生变化。表现在会计信息需求者增加，会计报表使用者要求会计信息质量提高，包括从反映过去到预测未来的信息。这些变化要求注册会计师提高其职业判断能力，以保证会计报表的错报和漏报不至影响报表使用者的决策。另一方面，会计对象的变化，使注册会计师的职业判断领域多了新的内容。表现在：（ 1）实物资产新的计价模式、确认方式的可选择性；（2）无形资产价值决定的整体性、综合性、可变性和未来性决定了无形资产价值确认和计量的不确定性，这不仅要企业会计人员进行合理判断，重要性水平的确定要求注册会计师对会计人员的判断进行再判断；（3）金融工具及其衍生物本身或其实体存在形式并没有价值，但却代表了一定的价值，并受宏观政治经济环境、市场供求等因素的影响，有时其市场价格严重背离其价值，会计人员对其价值进行判断，也要求注册会计师对其判断进行再判断。由于以上原因，建议采取以下措施，以保证注册会计师确定重要性水平时的职业判断能力和职业判断效果。 1. 根据注册会计师执业年限和质量，建立注册会计师执业水平评价体系。 2. 改变收费模式，考虑注册会计师职业判断能力，更考虑职业判断效果确定审计收费。 3. 加强对会计师的后续业务培训。 4. 加强对注册会计师的职业道德建设。 3. 审计重要性准则的中外比较 3. 1审计重要性准则结构安排方面国际审计准则将审计重要性内容的规范与审计风险放在一起，而我国的审计重要性准则共分五章二十五条内容，分别是总则、一般原则、编制审计计划时对重要性的评估、评价审计结果时对重要性的考虑、附则。其结构安排比较清晰，易于指导我国注册会计师在实务中的具体操作。 3. 2对重要性的定义国际审计准则将重要性定义为：资料如果有遗漏或错误可以影响到使用者根据财务报表作出经济决策就是重要的，重要性依项目数额大小或错误的性质判定，依据它的遗漏或误报的具体情况而定。这个定义和我国审计准则对重要性定义类似。 3. 3关于重要性准则的制定目的国际审计准则二十五号《重要性和审计风险》中指出：“本准则的目的是定义和叙述重要性和审计风险的概念，它们的相互关系，审计人员制定计划和进行审计及评价他的程序的结果时，对这些概念的应用。”而我国审计重要性准则明确提出本准则的制定目的是为了规范注册会计师在会计报表审计中运用重要性 3. 4运用重要性的情况美国审计准则委员会发布的《审计准则说明书》第四十七号规定：注册会计师在下述方面应考虑重要性： 1. 规划审计和设计审计程序 2. 评价财务报表整体是否公允地遵守了公认会计准则我国审计重要性准则规定：对重要性的评价是注册会计师的一种专业判断，在确定审计程序的性质、时间和范围及评价审计结果时，注册会计师应当合理运用重要性原则 3. 5编制审计计划时对重要性的评估国际审计准则第四号《计划》第十一章规定审计人员在为预期的审计范围和实施方式编制他的全面计划时，应当考虑若干事项，包括确定为了审计目的的重要性标准。在国际审计准则二十五号第十六条又对此进行了详细规定。指出：审计人员计划和进行审计，要对发现那些错报有合理的预期，不论这些误报是个别的还是合计的，只要他所报告的有关财务资料来说是重要的，就可作出合理的预期。第十八条又对在计划阶段如何运用重要性作出了具体规定：即在对重要性初步判断的基础上，进而联系到具体的账户余额和业务归类，这样有助于审计人员确定对余额或归类检查什么项目和是否运用抽样或分析检查技术这类问题。我国审计重要性准则第五章规定包括：对重要性水平作出初步判断的要求，以及初步判断时应考虑的因素，判断重要性水平的方法，如何确定会计报表层次及账户交易层次的重要性水平等。 3．6关于重要性和审计风险之间的关系国际审计准则二十五号第十六条规定：重要性和审计风险程度之间有一种相反关系，如果可容许的重要性程度提高，审计风险会被降低，反之亦然，审计人员确定他的审计程序性质、时间和范围时，必须注意到这种关系。例如，当其对具体审计程序的计划制定之后，如果审计人员随后确定可容许的重要性是比较低限度的，审计风险就会增加，审计人员可用下述办法为减少可察觉风险进行弥补：（1）扩大审计程序的范围（2）选用更有效的审计程序（3）执行某些临近资产负债日时的审计程序我国审计重要性准则对重要性与审计风险的论述与之类似。以上分析可知，我国审计重要性准则的制定充分考虑了与国际接轨的要求，所以，中外审计重要性准则差别不大，但都没有重要性水平的具体确定模式和定量标准。 4. 重要性水平的定量标准一般审计实务中重要性水平的计算方法有固定比率法和变动比率法两种，固定比率法即在选定判断基础后，乘上一个固定百分比，求出会计报表层次的重要性水平。参考数值是：（1）税前利润的5%-10%（税前利润较小时用 10%，较大时用5%）；（2）资产总额的0.5%- 1%；（3）净资产的1%；（4）营业收入的0.5%- 1%；变动比率法的基本原理是：规模越大的企业，允许的错报或漏报的金额就比较小，一般根据资产总额或营业收入两者中较大的一项确定一个变动百分比。有学者通过对我国上市公司净资产收益率（即ROE）、净利润的实证研究得出结论：在1996年度和1997年度ROE为10%左右的上市公司中存在着操纵ROE的现象，而1997年达到了登峰造级的地步。统计数字见下表： | | | | | | | | |1993年 |1994年 |1995年 |1996年 |1997年 | | |度 |度 |度 |度 |度 | | | | | | | | |ROE[10 |13 |20 |27 |104 |210 | |11%）家| | | | | | |数 | | | | | | |年末挂 | | | | | | |牌公司 |183 |291 |323 |530 |745 | |家数 | | | | | | |所占比 | | | | | | |例（%）|7．1 |6．87 |8．36 |19．62 |28．195| 究其原因是1996年1月24日中国证监会规定了配股条件：最近三年净资产税后利润率每年都在10%以上，属能源、原材料、基础设施类的公司可略低，但不低于9%（1999年配股条件又更改）。ROE集中在[10%，11%）显然是为了取得配股资格，错报、漏报的可能性大大增加。同样，上市公司三年以上亏损将暂时停牌（证监会新规则是直接退市），净利润在几厘、几分左右的上市公司也占样本的大多数，一般是出于保住上市资格的动机。这些实证分析对于重要性水平的确定很有启示。实际上，审计重要性准则第十一条明确规定，注册会计师在确定重要性水平时，必须考虑有关法规对财务会计的要求，我们将重要性水平的确定分为两种情况，一种是不分配的方法，即会计报表层次重要性水平与账户及交易层次重要性水平相同，一种是分配的方法，即将会计报表层次重要性水平分配到各账户或交易层次上。当采用不分配的方法时，将某个指标超过法规对某种资格规定标准的比率与正常参考数值比较，正常参考数值即税前利润的5%- 10%等前述数值，选取较小的一个为基本重要性水平。采用分配的方法时，对于会计处理上允许有多种选择方法的项目分配较低的重要性水平，因为企业倾向于选择有利于企业利益的会计处理方法，这种选择合法但不一定合理。确定重要性水平时，还必须将一些定性因素定量化，如管理人员的素质、公司受到交易所、证监会的批评次数等因素，从而对基本重性水平进行修正，例如根据公司受交易所、证监会批评次数确定修正比率如下表： |受到交易 | | | | | | |所、证监 |0 |1 |2 |3 |〉= 4 | |会批评次 | | | | | | |数 | | | | | | | | | | | | | |修正比率 |100% |95% |90% |85% |80% | 如果某公司基本重要性水平为税前净利润的10%，当年受交易所批评一次，则修正后的重要性水平为10%*95%=9.5%，而对重要性水平分配给账户或交易层次时，各账户、交易层次的重要性水平也要进行同样的修正，其它因素照些处理。我国已经加入WTO，我国经济融入世界经济的进程进一步加快，我国会计师事务所理临国际会计师事务所（如五大公司）的竞争，对独立审计准则的完善和对审计执业的监督，有利于注册会计师执业水平的提高，从而推动我国上市公司的发展和国际化竞争力的提高。参考文献： [1] 谢志华审计职业判断、审计风险与审计责任 [J]. 中国审计 , 2000第6期. [2] 蒋义宏等中国上市公司会计与财务问题研究 [M]. 大连: 东北财经大学出版社, 2001. [3] 庄恩岳中外审计准则比较 [M]. 北京: 中国审计出版社, 2000. [4] 财政部注册会计师考试委员会办公室审计 [M]. 大连: 东北财经大学出版社, 2001. [5] 蔡艳艳谈审计重要性与审计风险的关系 [J]. 四川会计 , 2000第4期. [6] 刘国常论审计重要性 [J].财会月刊 , 1998第4期.

0

negative_file/审计准则论文.doc

活动目标： 1、学习按物体的厚薄、高矮、粗细进行7以内的正、逆排序 2、发展幼儿思维的可逆性、传递性和双重性。 3、培养幼儿爱动脑爱学习的良好习惯。活动准备：7张厚薄不同的图书图片；7张高矮相同、粗细不同的树干图片活动过程：一、开始部分老师这里有一些你们的好朋友，想不想知道是谁呀！二、基本部分 1、厚薄的排序（出示厚薄不同的图片，7张）。你们知道他们是谁吗？可是他们没有名字，很伤心，我们来帮他们把名字起了好吗？<让幼儿按照从薄到厚的顺序〉你们看看那一本书是最薄的？它就叫老小。我们把老小送回家，剩下的谁是最薄的？那它就是老六。再看看剩下的谁是最薄的？…… 下一个应该是谁呢？…… 依此类推，在教师的引导下，让幼儿能够找到一个既快又准确的方法。他们又要出来玩了，这次他们是老大现出来的（让幼儿自行操作，用每次都选出最厚的方法按从厚道薄的顺序排列） 2、粗细的排序这些书门出来玩，感到很累，这个时候他们发现了一些树桩。他们就商量在树桩上坐一会儿，休息一下，可是他们应该怎样安排呢？（出示7张高矮相同、粗细不同的树干图片）他们想把这些树桩按从细到粗的顺序排，怎样排？引导幼儿用前边的方法，依次找到最细的方法进行排序. 这时，他们想换换位置，把这些树桩从粗到细排，哪有怎样排？请几个幼儿用相同的方法上来亲自操纵，进行排序。高矮排序他们玩得很开心，你们想不想也出去玩？但我们要排队才行。将全班幼儿按人数分成六组，进行从高到矮，从矮到高排序结束部分排好队，和幼儿一齐开火车出去。

0

negative_file/大班数学教案：按厚薄、高矮、粗细排序.doc

诺氏培智幼稚园“父爱如山”自驾游主题亲子活动策划案设计意图：父亲的角色在孩子成长的道路上有着不可或缺的作用，在现代家庭中，爸爸在孩子们心目中的形象是威严的，孩子们与爸爸交流接触的机会甚少，通过本次亲子活动，父亲们充分展现出他们力量、温柔、细腻的一面，也满足父亲与孩子充分嬉戏的愿望。活动目的： 1、让孩子们知道6月的第3个星期天是父亲节，理解爸爸的辛苦和工作。 2、通过亲子游戏增进孩子与父亲间的感情，让爸爸明白自己在孩子们心目中的位置，在繁忙的工作之余留点时间陪伴孩子，少点应酬，多享天伦，让孩子在成长的过程中留下更多美好的回忆。活动准备：锦旗、自行车、车身贴、信封、信纸、笔、奶瓶、奶粉、水、针、线、纽扣活动时间：2011年6月18日早晨7:15分活动流程： 1、参加本次活动的家长于当天早晨7:10分在幼儿园门口集合等候，7点15分准时出发。（请家长于活动前一天检修自己的车并加好油。） 2、7点15分随幼儿园领队车辆按编号顺序出发，行进过程中不超车遵守交通规则。 3、预计8点15分到达目的地，车程大概1个小时，到达目的地后听从现场工作人员的安排，在活动未结束的时候不单独行动。 4、8点30分自行车环游活动。 5、9点30分室内亲子活动。 6、中午12:30分农家乐午餐。 7、自由活动。 8、14:30分返回。活动流程： 1、“力量老爸”本环节要求爸爸们骑上自行车环游林荫大道一圈，妈妈和宝宝终点等候，呐喊助威，爸爸到达终点后，宝宝为爸爸擦汗。考验爸爸们的身体素质，要做一个好爸爸首先得有健康的体魄。获胜的爸爸累计积分参与“我是好爸爸”的评选。 2、“爸爸擂台”本环节将宝宝平时的习惯和爱好提问老爸，妈妈做评委，考验爸爸们平时对宝宝的了解。获胜的爸爸累计积分参与“我是好爸爸”的评选。 3、“角色反串”本环节要求爸爸扮演妈妈，孩子扮演爸爸在规定的时间内完成兑奶、针线活，穿衣、梳洗、准备书包、送上幼儿园。老师妈妈做评委，考验爸爸们细腻的一面对家务活的参与，并让宝宝承担家长角色体验做为父母的不易。获胜的家庭累计积分参与“我是好爸爸”的评选。 4、“亲情对对碰”本环节开设和宝宝的游戏《小脚踩大脚》、《骑大马》、《蒙眼找宝宝》，加强宝宝与爸爸们的协助和默契。累计积分参与“我是好爸爸”的评选。 5、按积分评选出“我是好爸爸”获得幼儿园赠送锦旗一面。宝宝和妈妈现场赠送自作礼物给爸爸，邀请爸爸们分享做爸爸以来的感受。 6、结束部分：（延伸活动）请爸爸们为自己的宝宝写一封信，寄托自己对孩子的祝福与期望，幼儿园代为保管，明年父亲节和宝宝们共同分享。诺倍尔（诺氏）培智幼稚园地处中国教育强县——双流县之城区，距离成都市区10公里、距双流国际机场五公里，毗邻欧城花园、欧城雅典等高档住宅区，紧邻东升中学、东升小学，周边有四川大学、西南民族学院、川音美术学院，教育氛围浓厚。诺氏以温馨如家的思想创设幼儿园环境，设多功能厅、幼儿电脑室、国学堂、泥塑馆、知行图书馆等多种专用功能教室和动、植物区角，为幼儿积极参与、自主探索、大胆表达、友好合作的教育及教师的创新型传道授业解惑创造良好条件。诺倍尔（诺氏）培智幼稚园：http://www.nobel61.com/

0

negative_file/诺氏培智幼稚园“父爱如山”自驾游主题亲子活动策划案.doc

剧本：雯雯和老板在办公室。雯雯：老板你找我啊？老板：最近公司反映说，提成啊、绩效啊，好像有问题。你是财务嘛，所以就问问你，是不是算错了。雯雯：不可能啊，我数学这么好，没道理算错的！老板：那我考考你！五万加五万等于多少？雯雯：十万！老板：十万减五万呢？雯雯：五万啊！老板：五万乘五万呢？雯雯：二十五万啊！（说完配个what的配音，老板惊呆了，接着问）老板：二十五万除五万呢？雯雯：五万啊！（说完配个不同版本的what 的配音，老板心塞看看窗户，轻轻拍了桌子）老板：你数学这么好，做财务屈才了啊！我提拔你做项目组长吧。雯雯：不用吧，老板！其实我挺喜欢财务这个工作的，不用换了，谢谢！老板：真的吗？（老板抓了抓头，后期配个雪花和伤感的配乐）拍摄建议：有字幕

0

negative_file/数学这么好.docx

安全培训质量管理手册 [pic] 编写指南（讨论稿）目录 1概述 3 1.1安全培训质量管理体系的概念 3 1.2管理手册的作用 4 1.3管理手册编制的主要依据 4 2．管理手册主要内容 5 2.1培训机构基本概况 5 2.2安全培训质量保证体系的方针和目标 5 2.2.1方针 5 2.2.2目标 6 2.3机构设置与职责 6 2.4人员培训与业务交流 7 2.5培训场地和教学设施的保障 7 2.6图书资料和信息资源的保障 8 2.7 教学活动过程控制 8 2.8培训机构的内部评审 9 2.9培训跟踪服务 10 2.10培训档案管理 10 2.11纠正与预防措施 11 2.12规章制度及操作规程 11 2.13文件记录 12 2.14管理评审与持续改进 13 3.管理手册文件的构成和编制 13 3.1管理手册文件的构成和层次 13 3.2管理手册文件的编写 14 3.2.1管理手册的编写 14 3.2.2程序文件的编写 15 3.2.3操作性文件的编写 15 安全培训质量管理手册编写指南 1概述[pic] 本指南旨在帮助各安全生产培训机构编写一部完整的质量管理手册，从而规范内部管理，提高培训质量。各安全生产培训机构应根据安全培训相关国家法律法规和文件的要求，编制培训质量管理手册，从制度上保证安全培训质量得到有效控制。 1.1安全培训质量管理体系的概念安全培训质量管理体系是针对组织申报、条件审查、制定计划、选聘教员、指定教材、实施教学、培训管理、考试及考核、发证建档、信息反馈等全过程，建立一套严密、完整、协调的管理机制，通过一系列的组织管理工作和众多的过程控制措施，保证培训管理工作实现制度化、规范化、科学化。安全培训是安全生产管理的一个重要组成部分，是安全文化建设和预防事故的重要手段。安全培训机构建立一套科学的安全培训质量管理体系，目的就是保障管理控制措施得到有效实施。安全培训机构在运行安全培训质量管理体系时，应完成两方面的工作：一是对培训机构的规范管理，二是保证培训工作的质量。 1.2管理手册的作用安全培训管理手册是保障培训机构安全培训工作质量的管理控制措施等一系列文件，作用就是保障培训机构运行的规范性、科学性、合法性，并对具体工作具有指导性。安全培训管理手册应涵盖两方面内容：培训机构管理控制措施和安全培训工作质量控制措施。 1.3管理手册编制的主要依据建立安全培训质量保证体系的主要依据：国家和省对安全培训工作的监督管理要求；国家总局和省局对培训机构的监督管理要求；安全培训机构自身的特点；戴明原则—— PDCA管理模式。戴明循环（Deming Cycle）:策划(Plan)、实施运行(Do)、检查(Check)、改进(Action)。 2．管理手册主要内容 2.1培训机构基本概况 1）培训中心基本情况。应包括教学条件、师资力量、培训机构人员组成并编制组织机构图。 2）培训的业务范围和培训对象。明确阐述本机构获得许可的培训业务范围，并明确各培训对象的概念。 2.2安全培训质量保证体系的方针和目标 2.2.1方针安全培训质量管理体系的方针是保证培训机构从事安全培训工作的发展方向和行动纲领，是安全培训工作的核心。安全培训机构应有最高管理者批准的安全培训质量保证体系方针，以阐述安全培训的质量管理目标和不断改进培训工作的管理承诺。方针的内容应适宜本机构的工作性质和规模，确保对具体工作的指导性；应包括对持续改进的承诺；对遵守现行的安全培训法律法规、政府的监督管理要求以及其他相关规定的承诺。方针应经全体员工认真讨论后提出，经最高管理者批准后实施，并定期进行评审，以确保其适宜性。 2.2.2目标培训机构应结合其相关职能，以文件形式确立相应的目标。目标应符合安全培训质量管理体系的方针，并遵循持续改进的承诺。 2.3机构设置与职责培训机构应具有独立法人资格或经授权承担法律责任，其法定代表人可以是培训机构的最高管理者，也可以委托他人作为最高管理者代行法定代表人的权力和职责。培训机构的最高管理者是安全培训工作的领导者，负责确定培训机构的质量保证体系方针，提供培训实施方案，组织教学研讨和教学检查，组织管理培训工作所需的人力资源、技术资源和财力资源。培训机构必须以文件形式明确部门设置，建立组织结构框图，将相关部门与人员的职责和权限加以界定，并传达到机构全体成员。培训机构应明确培训质量负责人，监督检查安全培训质量管理体系运行状态，验证各项运行程序、规章制度、操作规程及相关文件记录等支持性文件的有效性、可操作性和保持性，并提出具体修订方案。培训机构应建立教师管理制度，明确专兼职教师的职责、权力和义务，并在签订的协议书中予以体现。 2.4人员培训与业务交流管理人员的组织协调能力与教师的教学能力对培训质量起着至关重要的作用。应制定人员培训制度，要求相关专业人员定期接受培训，同时加强机构内、外部同专业的业务交流。要求： 1）明确培训机构各类人员的职责及应具备的能力。 2）制定各类人员的培训计划，定期评审并及时予以修订。 3）培训计划主要针对以下内容：机构管理人员的作用和职责培训、新教师的安全知识和教学能力的培训、教师的知识更新和专业能力水平的继续教育培训等。 2.5培训场地和教学设施的保障培训场地和教学设施是保证培训质量的必备条件。应制定培训场地及教学实施的管理制度，明确以下管理要求： 1）培训场地包括理论培训教室和特种作业人员实际操作培训基地，培训场地应能满足理论教学或实际操作培训的要求，并保证教学活动的安全性。 2）教学设施包括理论教学的必要设备和实际操作培训基地的设施设备，应符合相关的安全和劳动保护规定，并不断得到完善和更新。[pic] 3）培训机构每年应保证一定的经费预算，用以支付培训场地的建设和必要的教学设施投入。 2.6图书资料和信息资源的保障图书资料和信息资源是培训机构的基本资源，培训机构应保证图书资料和信息资源的经费投入，制定图书管理制度，并采取措施，保证其发挥以下作用： 1）满足教学备课、教学研讨、专业研究、教案更新等的需求。 2）满足培训教学用书。 3）满足培训期间学员的查阅和浏览。图书资料和信息资源的收集应重点依据培训需求进行，及时跟踪新出版的图书资料，并利用网络资源收集相关信息。 2.7 教学活动过程控制教学活动过程控制是培训管理工作的核心，主要是针对教学计划、备课、讲课、课后辅导、考核、总结、信息反馈与质量评价等教学环节(控制点)加以控制。应制订相应的岗位职责和规章制度，具体阐述每个教学环节的工作程序和工作标准，使之成为培训机构所有成员的工作指南。比如，应明确： 1）必须采用国家和省统一的教学大纲。 2）针对承担的培训项目和不同的培训对象，提出有针对性的教学要求，制定教学计划、教学方案，编制教案。 3）与委托者进行沟通，由相关教师和教学管理者共同进行符合性和针对性评价。 4）定期对教学大纲、教学计划、教学方案、教案的确定、调整、修订、更新进行评审。对教学活动的有效实施进行教学评估、监督检查、培训效果评价等。 2.8培训机构的内部评审培训机构的内部评审是安全培训质量管理体系的一个重要环节，其作用是对培训机构内部质量体系运行情况的审核，也是对培训工作的质量监督措施。培训机构应建立内部评审制度，有计划地围绕教学实施过程控制进行内部审查，确定评审时机和评审准则，将内部评审工作细致化和规范化，真正起到质量监督作用。内部评审的主要内容包括教学活动过程控制检查和内部管理检查两部分。 1）教学活动过程控制检查应包括：教学大纲是否符合国家统一大纲要求；教学计划、教学方案、教材、教案、教学实施的相互符合性；教学中是否采用新的国家相关法律法规和标准；采用新知识新技术的情况；教学方法的选择、更新与规范性；教学管理制度的符合性、操作规程的准确性、教学评估和培训效果评价的有效性。 2）内部管理检查应包括：机构与教师的资质保持；教学设施和教学场地的适宜性；教学管理、资金投入与效果；人员培训与信息交流；图书资料与信息收集；相关培训记录文件、培训档案的完整性等。 2.9培训跟踪服务培训跟踪服务是改进培训工作质量的重要手段，应制定文件规定培训跟踪服务的基本要求，对跟踪服务各环节实施控制，妥善解决培训对象或委托单位提出的问题，保证提供高质量的培训与相关业务服务。培训期间和培训结束后，应及时寻求学员和委托培训单位对教师授课和培训工作的意见和建议，及时调整教学与管理措施。此项工作与2. 7教学活动控制一项相关联，应协调管理。 2.10培训档案管理培训档案管理是对培训工作见证的整理与规范，应制定文件明确对培训档案管理的相关要求。培训档案的形式主要有纸质文档和电子文档两种，提倡两种方式兼用，并建立数据库，充分利用现代化办公方式进行档案管理。每个培训项目完成后，均应对培训项目涉及的所有文件进行归档，设专人保管，以便查询资料。 2.11纠正与预防措施纠正与预防措施是对安全培训质量管理体系运行情况的监督，对发生偏离方针、目标的情况应及时纠正，并确认所采取的纠正与预防措施的有效性。组织实施纠正与预防措施时，应分教学活动过程控制和内部管理两个层次，并应考虑以下因素： 1）调查和处理培训工作中出现的事故和不符合事件； 2）内部评审和管理评审发现的问题和不合格项； 3）外部评审提出的不合格项； 4）培训跟踪服务和教学效果评价中发现的问题； 5）培训机构日常工作中发现的问题； 6）机构成员对持续改进的意见和建议； 7）所有相关的国家法律法规、新的管理规定、相关信息等； 8）有关安全培训质量改进计划的结果。培训机构的管理者负责纠正与预防措施的组织实施和效果验证；质量负责人负责纠正与预防措施的具体实施及相关资料的保存及提供；各相关人员配合纠正与预防措施工作的实施。 2.12规章制度及操作规程规章制度和操作规程是安全培训质量管理体系运行的规则和技术要求。规章制度是保证安全培训质量保证体系的运行的规则，安全培训机构应根据安全培训质量保证体系运行的要求和本机构的特点制定相应的规章制度。规章制度应分三个层次： 1）人员岗位责任：明确机构中每个岗位的任职资格、能力要求、职责、权力和义务。 2）机构运行管理制度：明确安全培训质量保证体系运行中相应管理要素的执行规则。 3）教学活动过程控制制度：明确教学活动控制过程的各项行为规则及相应安全要求。操作规程是特种作业实际操作培训的专项技术要求，安全培训机构应根据本机构的业务范围和特种作业培训的专业，制定相应的操作规程。操作规程应分两部分：实际操作培训的安全规程和特种作业相关的专业技术操作规程。 2.13文件记录文件记录是培训机构运行的重要见证，是安全培训质量保证体系运行的重要环节，对各项工作均应建立相应的记录制度，明确管理要求。文件记录应分两个层次：教学活动过程控制记录文件和内部管理记录文件。文件记录应实现以下功能： 1）记录应完整、规范。各类记录应字迹清楚、标识明确、编目简捷，并保持所有记录的完整、规范。 2）记录应便于查询，能追溯培训机构的相关活动。 3）记录应有一定的保存期限，避免损坏、变质、遗失。 2.14管理评审与持续改进管理评审与持续改进是实现安全培训质量管理体系方针和目标的验证手段，也是培训机构自我完善的重要措施。管理评审的作用是定期审核和总结培训机构在安全培训质量管理体系运行中的成效与不足，提出纠正预防措施，验证培训机构质量管理体系的适宜性、充分性和有效性。持续改进遵循戴明原则——PDCA管理模式。持续改进的实施应明确：持续改进的计划和方案应适宜、有效、落实责任、具有可操作性；最高管理者应承诺保障计划和方案落实的各项资源。[pic] 培训机构最高管理者主持本机构的管理评审与持续改进工作的实施。 3.管理手册文件的构成和编制 3.1管理手册文件的构成和层次安全培训管理手册是安全培训质量管理体系文件化的具体形式，一般分三个层次：管理手册、程序文件、操作性文件。主要围绕着培训工作的教学管理、培训对象管理、教师及员工管理、机构运行管理、管理评审和持续改进五个环节明确管理要求。管理手册是原则性要求，是执行安全培训质量保证体系的纲领性文件。程序文件是安全培训质量保证体系各项要求的执行程序，是为实施某项活动而规定的方法和途径。操作性文件是具体的工作岗位和工作现场如何完成某项工作的要求、步骤以及具体做法，如果机构管理不很复杂，可以将程序文件的功能合并在操作文件中。 3.2管理手册文件的编写 3.2.1管理手册的编写管理手册应分层次编制： 1）培训机构概况； 2）安全培训质量保证体系的方针和目标； 3）组织结构及在安全培训管理工作中的职责和权限； 4）安全培训机构运行中所涉及重要环节的相关要求； 5）管理手册审批、管理和修改的规定。总之，管理手册的编写要结合本机构的实际情况，具有指令性、目的性、符合性、系统性、协调性、可操作性、可检查性。 3.2.2程序文件的编写程序文件是管理手册的支持性文件，是为实施手册中要求的某项活动而规定的方法和途径，因此，编制程序文件必须以手册为依据，符合管理手册中的有关规定和要求，并从本机构的实际出发，进行系统编制。如果机构的业务不复杂，也可以将其与操作性文件结合起来编写。程序文件的编写应满足以下要求： 1）程序文件应包括管理手册中重要控制环节； 2）每个程序文件应该在逻辑上是独立的，并与操作性文件相结合； 3）程序文件应结合本机构的具体业务范围和实际情况具体阐述； 4）程序文件应叙述明确、逻辑清晰，并具有可操作性和可检查性； 5）明确每个环节的内容，规定由谁做、做什么、做到什么程度、达到什么要求、如何控制、形成什么样的记录和报告，同时，应针对可能出现的问题提出相应的预防和纠正措施。 3.2.3操作性文件的编写操作性文件是程序文件的支持性文件，是程序文件的细化和补充，其目的就是为使各项活动具有可操作性。操作性文件应与程序文件相对应，一项程序文件可能涉及几个操作性文件。操作性文件可分以下四个方面，并应统一编写格式： 1）管理的各项规章制度——安全培训质量保证体系的运行规则。培训机构现行的制度、规定、办法等文件，很多具有操作性功能。编写操作性文件时，可将各项规章制度按操作性文件格式改写。 2）培训项目的操作规程——实际操作培训的安全规程和特种作业相关的专业技术操作规程。操作规程可根据具体培训项目明确要求，按操作性文件统一格式编写。 3）教学活动中的作业文件——如实操培训的现场作业指导书、理论培训的教学大纲和教学方案等，通常应明确：教什么内容、多少课时、如何做、应达到的标准、出现问题如何解决等，应针对具体培训项目明确要求，按操作性文件统一格式编写。[pic] 4）各项培训工作的文件记录——教学活动过程控制记录文件和内部管理记录文件。文件记录是培训工作的具体反映和载体，是为完成的活动或达到的结果提供客观证据的文件，是重要的信息资料，为证实可追溯性以及采取预防和纠正措施提供依据。培训机构所产生的记录覆盖于安全培训质量管理体系的各个环节。培训工作的每一项业务都应分别制定相应的记录表格，附在管理手册、程序文件或作业文件相应内容的后面。记录可以是书面文件，也可以是电子格式。记录的设计应与编制程序和其它操作性文件同步进行，并协调一致、接口清楚、统一编号，必要时注明记录的填写说明。记录内容包括：记录名称、记录编号、记录顺序号、记录内容、记录人员、记录时间、记录部门、保存期限和保存部门。培训机构的业务工作并不复杂，因此管理手册中的相关内容应力求简单、明确，应具有可操作性和便于记载的特点。培训机构应结合各自具体的工作特点来制订，并遵照执行。管理手册的有效执行实际上就是培训机构对安全培训工作质量管理体系运行中实施的全过程控制，并要坚持纠正不良的工作状态和不协调的工作方式，最终达到安全培训工作的高质量、高信誉和高水平。 ----------------------- 持续改进实施运行策划安全培训质量保证体系管理评审检查

0

negative_file/安全培训质量管理手册(DOC 17页).doc

0

negative_file/拓展报建部经理职位说明书.doc

0

negative_file/总裁办公室主任0002001工作说明书.doc

0

negative_file/现场管理[0167005]工作说明书.doc

人像用光巧用窗户光几个世纪以来，画家们都喜欢利用从窗户射进的阳光来画人像，因为这种光造型能力强，又有很好的投影。以后，摄影家们在室内拍摄人像，经常使用的也是这种光线。从朝北的窗口照射进来的光线，是一种较有方向性但仍是柔和的光线。当你在窗户光的对面置一反光板来减弱光源所产生的阴影时，出现的效果是柔和而优雅的，对人物的脸部能起轻描淡写的作用。这种用光对彩色胶片尤其适合，为许多人像摄影家所乐于采用。英国摄影家P·裴佐尔指出，窗户光的照明是由很多因素决定的，它的强弱变化要比眼睛所能见到的大得多。从窗户到被摄者的距离，决定着面部照明的类型。同时，也要看室内墙壁和地板的反光能力。当被摄者进入窗户光的死角时，墙壁上的反射光就开始发挥更大的作用了。此时，被摄者离正对窗户的墙壁越近，照明越充分。在室内，只要被摄者移功几步，强光和明影的对比就会有很大变化。因而，调整距离能够解决照明不均匀的问题。裴佐尔指出，被摄者如处在窗户的正中位置，面向窗口，他的前额、鼻子、颧骨和下巴都处于白光照明之中，看起来显得很突出，不论什么背景都能把轮廓衬托得很明显。光从侧面射来，面颊线条明显，面颊和颌部能产生阴影。头部微微转离相机，侧面光能产生最大的立体感。此时，最能表现一个人的脸型特征的办法是，脸部微微转离窗户一些，转向阴影方向，使之只有侧面充分照明。但这时必须同时利用反光板，或室内其他方面的反光。如被摄者移到窗户的一侧，面向窗口，侧面光和轮廓光会有所减弱，面容显得圆润匀称。面孔转向相机时，面孔上背窗的部分出现了阴影，但面孔离窗最远的一边或多或少地为平光所照亮。远离窗口时，整个面容处在阴暗的平光之中。被摄者离窗越远，影调越平淡。利用窗户光拍摄人像时，浅色墙壁的小房间比起大而暗的房间反射的光线多一些，因而背景也亮一些。反射光的强弱和背景的色调，可以用拉开或关上窗帘的办法来调节。但是，裴佐尔认为，最值得追求的还是直射光的光效。摄影者可以按自己的意愿用百叶窗或厚窗帘模拟出硬调的直射光的效果。也可以用薄窗帘把斜射下来的光线变成散射光，还可以让它带有某种颜色。浅调的窗纱可以当柔光器用，能使光线柔和。阳光洒在彩色窗帘上所起的效果，和加了彩色滤光片的泛光灯一样。用白卡纸等做成反光板，调整反光板的位置，可以用来控制反射光的强度和分布状况。但这种技巧如果用得太过分会失去自然的窗户光的特色。一天中，光线的变化在室内所起的偏色与在室外拍彩照时是相同的。然而，有些在室外摄影中无须注意的问题，对室内窗户光却有影响。例如，窗外近处是太阳晒着的红砖墙，室内窗户光线就会偏红；窗外是花园并有高大的树木，光线就会偏绿；窗口对着蓝天，就可能带蓝色。这种影响在室内可能比室外明显，因为窗口更有选择性，不像室外那样色彩有一个总的平衡。室内如两面墙上都有窗户而被摄者在两窗之间，此时的交叉照明会造成各种有趣的光效变化。只要在拍摄时让被摄者转动一下身体，一系列不同的变化就会显现出来。此时，应注意设法通过调节使一个窗户的光比另一窗户稍亮一些，两个窗户的光线相等是最不好的。英国摄影家罗纳德·斯皮尔曼认为，利用窗户光拍摄人像也可以用灯光作辅助光。他指出，被摄者既受日光又受钨丝灯光照射，在日光型幻灯片上能产生非常令人满意的效果，这一点一般初学摄影者并不意识到。此时，唯一的要求是，两个光源必须是来自不同的方向，以便它们能照射到被摄者的不同平面上。换而言之，你不能让被摄者从正面同时受日光和灯光的照射。斯皮尔曼认为，最好的效果可以这样取得：窗户光进入一般由钨丝灯照明的房间，从而在一例形成一种冷光束。如果使用带反光罩的灯具照明，由于不同于一般房间的光线，因此，最好让这种光线散射，可以射向天花板或墙壁后再反射回来。当然，如果用闪光灯作辅助光，在被摄者的强光部分和阴影部分问的色彩质量不会有什么区别。但须记住，强光部分可能接受1／30秒左右的实际曝光量，而阴影部分则可依靠闪光灯补充，这个闪光时间可能是l／1000秒或更快。这样你或许会得到一张一半影像非常柔和而另一半却是斑点和其他暇疵都十分清楚的照片。因此，在这种场合下最好是用伞形反光罩或反射闪光作辅助光，此外还须仔细地计算出光比或进行试拍。室外散射光阴天时，室外的光线是非常柔和的散射光，用这种光线拍摄人像，能取得很好的效果。如能运用一块手持反光板还可以进一步改善光线效果，即用反光板来增加眼睛部位的光线，减轻下巴下面的阴影，从而拍出更为漂亮的人像。使用这种光线拍摄人像的真正难处，在于要把被摄者的姿势和位置安排得能让散射光和反射光尽量照亮他的脸部，同时又要使背景部分没有任何障碍物。具体过程如下：选择一个开阔地，不要让障碍物挡住自然的散射光。让被摄者转动，这样便可以观察他脸上的光线效果，以便找到一个能得到最大限度散射光的位置。这种光线能柔化脸部的皱纹和缺陷。教会被摄者自己如何拿好反光板，以便把光线反射到下巴、脖子和眼睛。如果被摄者戴着帽子，为防止帽沿在脸部产生明影，应设法让他的头作些倾斜，并调整反光板，直到几乎看不出阴影为止。此时，使可测定曝光量。被摄者每做一种新的姿势，就需测定曝光量。如果用的是彩色胶卷，可变换曝光量拍摄。仔细检查背景，并在按动快门之前，对取景效果应有所预计。尽量使背景部位完全处在焦点之外，以免在完成的肖像上因清晰的背景而分散注意力。眼神光的运用拍摄人像时，不论运用什么光源，只要位于被摄者面前而且有足够的亮度，就都会反射到眼睛里，出现反光点，从而构成眼神光。眼睛中显示的反光点，在形状、大小和位置上总是不同的。例如：在室内拍摄人像，光线从远离被摄者的窗户照射进来，他的每只眼睛里就会出现明亮的1＼窗影；利用照相机上的闪光灯，就会在眼睛中央造成细小的白点；而使用反光罩或反光伞，就会形成一个反射区，这种反射通常偏向一边。各种眼神光的效果是迥然不同的。明亮细小的光表现愉快，范围较大的光显得柔和，而没有照明的眼睛则宛如深潭。英国摄影家戈登。安德森指出，为了拍出上乘的人像摄影作品，在按快门之前，一定要考虑到眼神光。让被摄者稍微抬起头或重新布置光源，就能确定是否有眼神光。眼神光应当是平衡的，不能使一只眼睛有光而另一只眼睛没有光。要检查产生眼神光的光源是不是处于被摄者脸部前面足够的位置，从而能照到双眼而不至于被鼻子的阴影挡住。如果头部向一侧转动，眼神光源最好也要随着转动。光源位置不能过高，否则，两只眼睛不在一条水平线上，就可能有一只眼睛照不到眼神光。用作眼神光的光源并不需要很强的功率，但必须注意要同环境协调。安德森认为，就个人而言，他宁愿选择自然光作为眼神光光源。在室内，最好试用超过肩膀的窗户照进来的光线制造眼神光，即使它不是主要的光源也宜这样。在室外，用反光板比用辅助闪光灯要自然得多，尤其是拍摄特写照片。还要设法避免眼白对主要光源的反射，它仅仅能无味地泛着白光，会使人的眼睛失去平衡。软调人像布光软调人像布光是一种总色调为中间色的均匀市光方法。这种布光基本上采用多盏灯和好几块反光板．使光线最大限宝地直射、漫射和反射到被摄者身上。如果布光巧妙，可以拍出相当精彩的人原作品：为了取得均匀、全面、软调子且能美化被摄者的用光效果，一般使用3盏室内摄影灯和一些反光板。在被摄者前面并排使用两盏大型的300瓦加柔聚光灯，这两盏灯要同被摄者及他面前的一块装在支架上的涂铝反光板成一定角度。这样布光所以能取得均匀的照明效果，就在于使反射光的强度达到了最大限度。因此，反光板在布光时是关键的部分。头发灯要架得相当高，并置于被摄者左侧，刚好在他头部后面。被摄者身后和两侧，还可放置一些反光板，以增加反光。具体拍摄时，先打开被摄者前面的两盏加柔的聚光灯，并对好角度，使之能均匀地照射被摄体，同时使架在被摄者前面的涂铝反光板能向上反射出最大限度的光量。在被摄者身后架一块反光板，左例也架一块白色、长柱形的反光板。然后，架好头发灯，并将其升高到在被摄者的左肩上产生出强烈而均匀的照明。这盏头发灯还应高到能把光线直接打在被摄者面前那块装在支架上的反光板上。用手在各个反光的表面来回移动，检查其反光效果：最后决定曝光量后便可着手进行拍摄了。伦勃朗式用光伦勃朗是世界著名的荷兰画家。伦勃朗式用光是一种专门用于拍摄人像的特殊用光技术。拍摄时，被摄者脸部阴影一侧对着相机，灯光照亮脸部的四分之三。以这种用光方法拍摄的人像酷似伦勃朗的人物肖像绘画，因而得名。伦勃朗式用光技术是依靠强烈的侧光照明使被摄者脸部的任意一侧呈现出三角形的阴影。它可以把被摄者的脸部一分为二，而又使脸部的两侧看上去各不相同。如果用均匀的整体照明，就会使被摄者的脸部两侧显得一样了。这种用光技术相当有效，因为它突出了每副面孔上的微妙之处，即脸部的两侧是各不相同的。其用光效果还可根据摄影者的意愿用辅助光任意调节：虽然伦勃朗式用光的高反差形式令人感兴趣，但适当运用反光板和辅助光，尽量减少反差，能取得加强整个肖像的效果，从而拍出不同凡响的作品。一般采用伦勃朗式用光需要两盏灯照明，经改进后再加用第三盏灯用以调节反差。两盏照明灯中，一盏650瓦的石英主灯(A)置于摄影师左上方，直接照在被摄者脸部的右边，就像他正面的一盏柔光辅助灯(B)一样，只是后者置于摄影师的左例c白色的长条形反光板置于被摄者的左侧。它能把一些光线反射到脸部没有照明的一例。而头发灯(C)能通过反光板把光射到被摄者的脸上，削弱了明显的伦勃朗三角，并加亮了肖像的总体色调。具体拍摄时，先打开650瓦的石英主灯(A)，并调节其角度，使伦勃朗三角光投在被摄者脸部的暗侧。然后打开正面主要的柔光灯(B)，直接对着被摄者脸部的亮侧。它能照亮被摄者的脸部并增加深度，但此时三角状的亮光区域仍很明显。设法使被摄者转动头部，直到伦勃朗三角光能恰到好处地照在他的面颊上为止。并要被摄者的下巴下倾。接下来就是测光及选择相机的光圈与快门组合。最后再检查一下背景，看一下头发灯是否会在背景上留下亮点及在相机镜头中引起晕光。开始拍摄时可同被摄者轻松地交谈，以使他放松并面带笑容，这一步也是很关键的。须记住，在人像摄影中重要的是不要让一种技巧的作用超过了被摄者脸部的表现力。侧面人像用光拍摄侧面人像对被摄者具有强烈的吸引力，因为人们一般不大有机会从这种角度端详自己的形象。美国摄影家M·理查德认为，要拍好例面人像照，除了要求被摄者姿势摆得好外，还得运用特殊的照明方法，从而赋予照片一种特殊的美感，并具有力量的神韵和深邃的空间感。理查德的经验是，首先应使被摄者侧肩与透镜光轴成45度角，不能与透镜光轴平行。并使他坐得高一点，使鼻子与透镜光轴垂直。在拍摄男子像时，理查德喜欢让他们的下巴稍微低一些，头部略向背景靠。但女子侧面像的头部无论向哪个方向——上仰或下俯，左侧或右侧，效果都很好。眼睛的方向也很重要，被摄者的眼睛瞳孔最好与透镜光轴垂直，头稍仰时往上看，低头时则往下看。关于侧面人像用光，理查德总的想法是从眉毛到面颊这一部分布置强光，尽量避免把被摄者的额头、眼睛和手等部位照得发“烫”。拍侧面照时，一般用三盏灯、一个反光板来为被摄者面部布光. 第一盏灯是4英寸的聚光灯(D)，作为面部轮廓造型光。这盏灯打好了能使照片上的肖像比被摄者实际长相要漂亮，离照相机最近的那只眼睛常常流露出一束感人的目光。要尽量避免把光打在被摄者的耳朵上。然后，把反光板(C)放在被摄者鼻子的前方，以细腻地表现被摄者脸部的阴影部分，增强流畅的美感，反光板能从造型光中反射柔和的光线。这种柔和的辅助反射光又可以起到镜头挡光板的作用，使光线不直射镜头，避免了眩光。这是很关键的，因为眩光会破坏色彩的饱和度和对比度。带挡光板和柔光镜的25瓦／秒电子聚光灯(E)照亮了头发，并起到了勾勒轮廓的作用。把背景灯(F)放在一个适当的位置，使被摄者脑后的光线强烈，然后轻柔地散泻到脸上。最后在镜头前加一个椭圆形渐晕镜以产生出动人的效果。运用渐晕镜头和挡光板，摄影师便可以精心地给被摄者布光，准确无误地拍摄出理想中的肖像。伊斯特伍德式用光 “伊斯特伍德”式用光也是一种效果强烈的例光照明技术，由于这种用光最初见于美国西部电影明星克林特·伊斯特伍德的照片，因而得名。其独特的照明方式能把这位明星面部和下领那种不同凡人的富有阳刚之美的层次表现得淋漓尽致，以突出他那剽悍的牛仔形象，因而又被称作表现男子汉气概的照明方式。 “伊斯特伍德”式用光并不复杂，只用两盏基本灯和一个简单的背景，既可以在摄影室里使用，也可以在其他许多场合下使用。由于其简单易行而且效果显著，被广泛用于拍摄一些较为严肃的肖像或一些商业性肖像。运用这种照明技术可以从各种角度突出男士脸部最美的部分。具体布光如下：主灯(A)’置于略高于被摄者头部的位置，以使在额头下鄂一侧边缘造成强烈的亮光。这盏灯还会以其强烈的照明将被摄者身躯的这一侧同背景区分开来。正面放一盏加柔聚光灯(B)。放置在相机的左侧，基本上对着脸部强光照明的一侧，其大部分光线通过带支架的反光板变成反射光。但是，须注意反射光不能过量，否则会削弱例光的强烈效果。置于被摄者左侧的一块白色长柱形反光板将充分地为脸部阴影一侧补光。整个背景用的是一块反光铝板，目的是提供适当的灰色调。具体拍摄过程如下：先把主灯A放在被摄者身后稍远的位置，但要对着其身体一侧，从而使强光从额头到下领照亮其面部的一侧，并且延伸到面部宽度的四分之一，达到嘴角的位置。然后在正面放置加柔聚光灯(B)，其位置要既能增加侧光照明的效果，又能刚好为脸部的另一侧提供充分的补光。补光只需显出细部就够了，不要形成亮光区域。安放带支架的反光板，必要时可请被摄者配合以适当的角度把住反光板以打出反射光。这种布光的难度是要使双眼都能得到同样的光亮，尽管脸部两侧的照明是不均匀的。反光板起着平衡双眼亮度的作用，并增加肖像的立体感。在作为侧光用的主灯(A)前面要放置挡光板，这样就不会在镜头中产生光晕。最后进行测光并检查背景。在拍摄时可对被摄者进行姿势和动作方面的指导。例如要求被摄者咬紧牙关以显示他刚毅的神态，或要求他转动身体以利用强烈的侧光照明拍摄侧面、四分之三面部和正面肖像。高反差人像用光拍摄一张高反差的、没有正常影调间距的肖像，是黑白人像摄影中一种有趣的尝试。它能通过运用反差分明的、硬的光线，塑造出一些鲜明而动人的形象。要获得这种高反差人像，除了在曝光和显影上需要相当的技巧外，对拍摄时的布光方面也有一定的要求。美国摄影家J·米切尔和J·汉纳姆在《暗房摄影》杂志的一篇文章中，提出了一种简单的布光方法：可使用直射光或散射光作照明，一般用一个灯或两个灯为好。为拍摄方便起见，最好使用聚光灯，这样可以直接观察光效。当然也可使用闪光灯。在大多数情况下，只使用一个灯就够了。如果被摄者的头发很黑，那么就可以使用第二个灯直接照亮被摄者的头发或从其身后照明，以产生一个较亮的轮廓，从而使对象与背景区分开来。为了达到动人的效果，可以尝试着用侧光或45度角度的光线来照明被摄者。侧光仅照亮被摄者的半边面部，而45度光则可照亮大半边脸，并且在正对光源的面颊部分造成一个三角形亮部。这种高反差效果以暗色的、未照亮的背景显得最佳c为使影像更好地与背景区分开来，可将被摄者的头部用光勾亮一点：逆光剪影人像实际上也可算是一种高反差人像摄影。英国摄影家M·基普林指出，逆光照片就是被摄体背着光源所拍摄出来的轮廓影像效果。通常摄影胶片感受、表现色调的宽容度是很有限的。与之相比，人的眼睛对色调的感觉范围却要宽得多。这样，在照片上，较暗的物体就能在较亮的背景的衬托下以剪影的方式跃然而出。拍摄逆光剪影照片，常常用日光作光源，但也可以根据摄影师的方便或喜好用任何光线作光源。基普林认为，以日落之后或日出前的天空作背景拍摄逆光剪影照片是很理想的。为了能在底片上产生很好的逆光剪影效果，照片上最亮部分与最暗部分的比例通常为50 ：1。用幻灯片拍摄时尤其应当如此，因为其色调宽容度更窄。自然光摄影一、光线介绍无论是黑白胶片，还是彩色胶片，如果把摄影师的照相机比做'画笔'，那么光线就是他的'油彩'。摄影师用光来涂抹照片，就像画家挑选他的油彩一样，会仔细地选择所要用的光。这一课我们要教你如何创造性地使用光，并指点你更好地了解阳光的不同特性。你将开始感觉光的不同形态：正午灿烂的阳光下的灼热光；多云天气里天鹅绒般柔软的光；透过树叶间隙闪烁的斑斓的日光；部分灿烂耀眼，而部分被云遮挡的阳光；以及富鹅戏剧性神秘怪异的月光。你将真真正正开始观察光。当你走在街上，当你坐在车里，你将用一种新的、令人兴奋的眼光来观察光的世界。二、光的基本特性所有的光，无论是自然光或人工室内光，都有其特征： 1.明暗度明暗度表示光的强弱。它随光源能量和距离的变化而变化。 2.方向只有一个光源，方向很容易确定。而有多个光源诸如多云天气的漫射光，方向就难以确定，甚至完全迷失。 3.色彩光随不同的光的本源，并随它穿越的物质的不同而变化出多种色彩。自然光与白炽灯光或电子闪光灯作用下的色彩不同，而且阳光本身的色彩，也随大气条件和一天时辰的变化而变化。三、光的基本方向根据相机、被摄体和光源所处的方位，可从任何-面捕捉到被摄体。当主光源很强时--- 如明亮的阳光--- 从相机来看光落在被摄体不同部位，会产生出不同的效果。可分为四种基本类型的光线： 1. 正面光 2. 45°侧光 3. 90°测光 4. 逆光在后面的篇幅里，我们将逐项分析这些类型的照明。四、正面光这种类型的光线，是业余快照摄影师教你所使用的光线--- '拍照片时太阳在你的身后。'正面光使被摄体对象没有一点阴影。被摄体的所有部分都直接沐浴在光线中，朝向相机部分全有光。其结果是展现出一个几乎没有色调和层次的影像。由于深度和轮廓靠光和阴影的相线互作用来表现，正面光制造出一种平面的二维感觉。因此通常被称为平光。正面光可以是低位的，像清晨或傍晚的太阳；第八课培养你的眼力第三单元也可以是高位的，像正午的太阳。每种位置都产生出不同的效果。当拍摄面部时你会发现，使用高位正面光线可能在眼窝和鼻子下面投下很深的阴影。而使用低位正面光时，可以平射脸部，不会引起眯眼。　五、45°侧光在这课后面，我们将讨论怎样在阳光下拍摄人物照片。这种光出现在上午九十点钟和下午三四点钟，被许多人认为是人像摄影的最佳光线类型。正如你将在后面的课中要学到的，事实上，室内拍摄人像使用的主要光线，多数为45°侧光。 45°侧光能产生良好的光和影的相互作用，比例均衡。形态中丰富的影调体现出一种立体效果，表面结构被微妙地表现出来。为此，45°侧光被看作是'自然'光。　　　六、90°侧光这是用来强调光明和黑暗强烈对比的戏剧性光线。被摄体朝向光线的一面沐浴在强光之中；而背光的那一面掩埋进黑暗之中。阴影深重而强烈。表面结构由于每一个微小突起而突出地表现出来。因此，这种光有时被称作'结构光线'。　　　七、逆光当光从相机对面被摄物的后面照过来时，会获得极具艺术效果的逆光。如果你就此曝光，被摄物就会变成一个黑色的剪影。如果采用兼顾曝光，尽管被摄物与背后的光反差强烈，你仍然可以捕捉到影像的细节。如果光源处于高位，就会在被摄对象的顶部勾勒出一个明亮的轮廓一例如模特儿的头发一制造出一种戏效果。被叫做' 轮廓光'。采用逆光，背对光的剪影物体，可以创造出既简单又有表现力的高反差影像。　　　八、怎样在室外拍摄人像问题：在室外拍摄人像时，采用哪种类型的光线？初学者往往选择从身后直接照射过来的明亮阳光，直接照射被摄物的正面光。但很不幸，你所得到的正如图 9.11所示，被摄对象不得不痛苦地眯起眼睛。如果太阳所处的位置低，眯眼的脸上的光线是扁平的。如果太阳所处的位置高，那么眼睛和鼻子下面就会产生黑影。不管哪个角度，都不尽如人意。解决办法1：不要让被摄对象身处直射的阳光下。确切地说，应置被摄对象于温和的漫射日光中。这点可通过几种办法达到。你可以等待一个阴云天气，正像人们所知道的那样，拍摄室外人像，许多行家宁可选择多云的阴天，而不是阳光明媚的日子。或者你可以等待一个云遮住直射阳光的机会。事实上，这与阴云天气是一样的。再者你可以移动被摄对象，如图9.12所示，从阳光直射区域移开到有阴影的地方。树下的阴凉不错，但要当心，因直射的阳光透过树叶投向被摄体面部而产生的光块和斑点的影响。解决办法2：首先，转动被摄对象的脸部，直到太阳光不再直射到眼睛，从而避免眯眼。但在背对太阳那侧的脸上会留下很深的阴影，你需要为此加光。做到这一点最简便的技巧如图9.10所示，用一块白色的反光板反射阳光到阴影处被摄对象的脸部。其窍门是把反光板放至脸的附近。如把它举到12英寸远，还不能使阴影提到足够的光线，那就前后移动反光板，仔细观察反射光在阴影区产生的效果，将会在哪一点上获得你所需要的光线。在这个位置上请助手帮助举着反光板，你回到取景器前，完成最后的创作。无论是彩色人像还是黑白人像，这项技术同样有用。其主要区别是拍摄彩色照片时，必须注意改善阴影区的色调。这种光带蓝色，就像天空中的蓝色一样。你可能会想到用在 '滤光镜'那课所讲的81A或85C滤光镜来补偿这个缺憾。滤光镜能减少蓝的色调，并产生更正常的皮肤的韵味。图9.12这幅照片是泽鲁马·里达为一时装广告拍摄的一幅较好的室外人像。因为是在露天的阴影下拍摄的，所以几乎所有部位的细节都清晰可见。而且右侧微微的阴影衬托出了模特脸部和身体的立体感。这就是你最终获得的效果。九、旅行摄影对我们许多人来讲，摄影最大的乐趣是进行远距离旅行和在奇异的旅途中即兴拍摄大量的照片。也有很多遗憾的时候，最令人失望的是回家后面对的是一些焦距不准，曝光失误，毫无意义的影像，它们完全不是我们记忆中很有'特色'的景象。　　为什么这一讲冠以旅行摄影的标题?因为绝大多数旅行照片是在室外自然光中拍摄的。在这课的这一讲中，我们要讲述的是怎样成功地进行旅行摄影创作的一些基本知识。无论你的拍摄目的仅仅是个人爱好和作为纪念，还是想出售你的作品，你的目标应该是拍下为全国地理杂志所刊用而值得骄傲的照片。应该以专业摄影师的视角，并瞄准同样高的标准。　　当然，你可能有一些自己的照片如你所钟爱的埃及狮身人面像，或中国的长城，或自由女神像。这些只是证明'我到过这里'最好的亲身记载。但是，真正的旅行摄影在你拍下这些照片时，才不过是刚刚开始。这就是这课主要讲述的内容。选择一个视点首先记住一个准则：一幅照片一个主题。对于旅行摄影和其他摄影都是真理。你的照片必须表明一个视点。不论哪里，只要可能，你都应运用一种手法不仅抓住其美丽，而且要表现其特征，尝试拍摄一个著名的景致。　　例如，如果你参观金字塔，可以围着它们转，从不同角度拍摄，称其为'一天'。当参观结束时，但愿你得到美丽的明信片式的照片。这是成功的开始，但还要多实践。　　寻找'当地色彩'。比如在金字塔的背景下，出现一位浪漫的阿拉伯贝都因人的轮廓，或者是一只骆驼。这些都是些陈腐的题材，但类似金字塔这种经常的拍摄对象，是很难脱离陈腐题材的。所以不必完全回避，而是要更深入地去观察。　　再问问自己，我该为'国家地理'拍摄什么？例如，你将发现为我们所崇拜的世界上最伟大的古代奇迹---金字塔，不过是当今埃及人野餐和游乐的场所。金字塔每天都被几百名跑来跑去的孩子们包围着，任凭他们爬上已有5000年历史的岩石上尽情放纵。也许这就是什么'特别的记录'呢！或许你可以在金字塔前捕捉到一个小孩扔飞碟的影像，或许在跳绳，在寻常中寻找不寻常，发现时代弊病。这些都是通向优秀的旅行摄影作品创作的大门。十、旅行摄影的装备当你准备出行时，首先考虑的是带哪些照相器材。专业摄影师通常携带装满提箱的照相机、镜头、胶卷和其他器材。让我们设想一下你只带一个摄影包，将先择哪些基本装备呢？　　当然，你要带上普通相机。但也要考虑：如果这个相机。但也要考虑:如果这个相机坏了怎么办？如果我们劝你，如果情况允许的话，带上一架备用相机。随身有架老相机，你的机会就来了。随时带在行李中'以防万一'，你就绝对不会失去任何哪怕是一生中只有一次的机会。　　电动卷片器这不是基本必备之物，但当你拍摄旅行照片时，它是很方便的。你必须经常'抓拍'景物，电动卷片器使你在眼睛不离开取景器的情况下，能连续拍下几处镜头。同样，它能快速倒卷和重装胶卷。所以它很方便，但并不是必备之物。　　镜头如你只有一或两个，那就带它了。如果有一堆，那就必须周密考虑。你需要一个小范围里摄取大景致的广角镜头，用于使用普通镜头而又没有足够空间允许你退到足以拍下整个大教堂和很高的纪念碑的时候。你需要一个85 ～135mm长的拍'人物肖像'的镜头。（鉴于经常'偷拍'被摄人的脸部，长焦距更好些。）同时，还需要一个大景深和长焦距的远摄镜头。　　变焦镜头也许是较好的折办法。如果只有其中2种，就能覆盖35mm的区域。当然，我们已经提示了即是最好的变焦透镜，也不如最好的普通镜头，它不在所给焦距中聚焦那样清晰。所以需要你判定，这种付出是否值得。　　闪光灯如果想进行室内或阴蔽处的拍摄，要带上一套闪光灯。如可能，再多带一套富余的。而且记住使用小相机上的闪光灯，不可能照亮整个罗马圆形剧场。要灵活地使用闪光灯，牢记它的功率反应限度，就像在'频闪灯'那一课学到的那样。　　胶卷　该用彩色负片呢，还是彩色反转片？当然，你将选择一种适合你自己的胶片 --- 印片还是做幻灯。但要知道，洗印卷非常贵。如果你计划只拍几卷胶卷，你也许选择使用反转片更好，因为要便宜许多（如果需要，你依然可从幻灯底片中选出好的洗印）。　　该带多少胶卷呢？计算一下你将在感兴趣的地方旅行多少天？再计算你平均每天大概要用多少胶卷。之后再多带一些'预防万一'。胶卷在国外有可能价格极贵，而且也有可能时间太久。所以在你认为需要的数额之外……再多带些。　　滤光片因为要拍摄彩色照片，偏振滤光片要随身携带，因为它可使蓝天变暗，但又不改变其他颜色。如要在高空或雪域拍摄，你也许应带上85C的滤光片，以降低蓝色调反差。　　测光表你也许只带一架相机，但我们建议你再带个手持测光表和灰卡。它们能为检验你相机测光的精密度服务，而且能在非正常光线情况下发挥重要作用。例如，相机的自动测光系统无法拍摄日落，但如果采用后面将讲解到的闪光指数，或用灰卡指数，就能获得正确的曝光读数。　　电池确认带足所需型号的电池。现今的自动相机和测光表需要电池，所以不能带少了。记住那些小如硬币的电池不能等它们出现低能显示;它们说完就完（倒霉）！所以一定要带足。还要带足用于闪光灯（和驱动器）的电池。　　其他杂物带上用于清洗镜头的刷子和镜头纸等。　　带上用于在塑料胶卷盒上做记号的油彩笔。每天早晨从单个纸盒中取出当天要用的胶卷盒，并将胶卷的速度或型号写在盒盖上。每拍完一卷，就在盒盖上画个大叉，以示此卷已用过。别忘记带上照相机的说明书。即使你经常使用的相机，当你出行到荒郊野外时，有可能发现相机出现'故障'。有时只不过是按了一下不熟悉的按钮。相机指南能使你从忙乱和绝望中解脱出来。- 　　三脚架颤动或不颤动是问题的关键。当然，如果多数时候在弱光状态下拍摄，或如果用远摄镜头，就必须备一幅三脚架。但它不方便，重量不轻，所以也可考虑带一独脚架（二者取一）。它的重量大约只有三脚架的三分之一，而且可为相杨提供平稳的平台。同时，即使是在沙漠里艰苦的跋涉中，你也可以很舒服地把它挂在腰间。　　这份完整的装备清单上所有东西的关键--- 除了独脚架，是应该装入一个正常尺寸的相机包中，它能使你很舒服地整天背在肩上。即使它不'舒服'，但绝不会使你的后背受伤。被盗　　要当心。你的照相机和有关装备是吸引窃贼的目标，而且它们是黑市上可能有较好的销路。所以要有所准备。　　首先，在离境之前考虑为你的相机和装备上保险。保险费一般不贵，而且是满一年交一次费。　　其次，不要把相机留在室外易被窃取的地方。典型的窃取相机事件多发生在路边咖啡店，那里有许多疲惫不堪的旅游者在咂着冷饮，他们把相机放在桌上或垂挂在椅子背上。这们它可以很轻易地被过路贼窃取。当你意识到相机不见了的时候，它早已挎到了30里地以外骑着摩托和窃贼的同伙的肩上了。所以把它放在不易被发觉的地方，或背在肩上。　　换句话讲，提高起码的警惕性，将危险减少到最低程度。人物照片　　不要忽视拍摄当地人和'景色'的机会。往往远离自己或偏远地方的人就像纪念碑和博物馆那样使人产生兴趣。　　你可以不被觉察地站在某些繁忙的路口，那里的'土著人'根本不受来访者的干扰，只管做自己的事情。在一个合适的距离之外，你可以用远摄镜头捕捉他们喜怒哀乐的细节。不要离得太远，否则照片的主题将成为一个引不起人注意的小斑点。按照基本准则2来考虑一把注意力吸引到你的被摄主体上。　　使用长镜头或肖像镜头拍摄脸部的特写。紧凑突出地拍下土著男人和女人的头部，是你回家时带回的最激动人心的肖像。而且一定不要忘了孩子们。他们是最易于拍摄的，因为在照相机前他们通常表现得十分自然，而且他们的照片可以讲述关于那个民族文化的整个故事。　　要知道有些地方的人喜欢你为他们拍照，而有一些则不然。比如在保守的穆斯林国家，为男人和孩子照相是不受赞许的，为女人照相则被认为是绝对禁止的。所以应花些时间去了解当地的风俗。　　无论哪种情况，当要拍摄时应给予他们同样的礼节，可以在你的家乡请教某位前来旅游的外国人。以礼貌和尊敬接近他们，他们总会给以善意的回报，不会用十分强硬的态度反对被拍照。　　有一种习惯必须知道。在第三世界，如果你拍他们，许多人会期待着你付'小帐'。小帐是很少的小费---只是几分钱。你拍了他们，他们伸出手。你该不该给他们小费？有时这是得到你所期望的照片的最简单的方法。有时则成为一种麻烦。你需要用普通公众的心态和你的本能来对待。仅仅了解这种可能性罢了，可以准备一些钢蹦儿，以备付小费。旅行团准备什么　　专业旅行摄影师的不幸之一是世界名胜的每个地方的每个角落，到处是同行的旅行者们。经过长时间的期待，你终于到达了泰姬陵，同时你发现那里到处有身着百慕大短裤或牛仔以及T恤衫的旅行者。如果你拍下有他们身影的照片，那壮丽的景色就给毁了。他们增添的既不是'当地色彩'，也不是非同一般的景致。是的，当欣赏最著名的旅行摄影家和幻灯片时，你会发现几乎每幅肖像看上去都好像再没有其他人在里面似的。他们是怎么做到的？　　有三个基本技巧。　　第一种办法是在人少的时间走访那地方。如果你获得必要的通行证或合同，你可以在你要去的地方正式向公众开放之前进入那里。不巧的是我们中很少有人能获此通行证，所以不得不另想办法。　　第二种办法是清早到那个地方去，做第一个进入者，在大批人涌入之前进去。你会为你在旅游团到达之前就完成的摄影作品感到惊奇。如果有人在那儿或正碍你事，要耐心等待。经常地，若你能等一会儿，你就能在你所选择的景点发现没有游人的那一瞬间。准备好抓住那一瞬间拍摄。　　第三种办法最重要。一切都很平常，不管你做什么，那里都到处是人群。你必须使用能让那些人群从你的照片中消失的魔术。　　这种技巧是把人群藏在前景被摄影对象的背后。尝试一下是否能发现一尊雕像，或一堵矮墙，或一灌木丛，或一棵树，或各种各样不同物品，任何一种有可能挡住前景中人群的东西。总是会有你能利用的东西的。如果你会选择前景为主要被摄体制定'框架'，就像在'培养你的眼力'那课中所学的那样，你就能经常获得更有意义的照片效果。　　当然，如你需要有人物的照片时，也需要时间。他们能为你所描绘的雄伟景物增添规模和距离感。你要利用这些人物，尝试着把他们与景致的'感觉'融合在一起。典型的旅游者嘬饮可口可乐的画面，将有损于这些照片。当地风俗中当地居民却能使画面充实。十一、从拂晓到黄昏拍摄旅行照片拂晓如果你真的很严肃认真地对待旅行摄影，那么在国外或风景优美的地区，拂晓时分正是该起床走动的时候了。在这个时间里，看看当地人日常的清晨活动，这时不会有任何使你分神的旅游者走动。也就在此刻，天空放射出夺目的桔红色，使所有景致都增添了戏剧性。而且在这段时间里，你可以拍摄太阳升起，就就像这里所见到的--- 一轮完美光亮的火球光芒四射，喷勃欲出。　　黎明太阳升起后的几分钟照射的光仍然显出微微的红色。在一些地区的山谷里云雾弥漫。在这幅由里查德W.布朗(Richard W.Brown)拍摄的美丽的风景照中，捕捉到了这两种要素。光的微红色加深了佛蒙特树的秋色。远处的雾为这片美丽的新英格兰风景增色不少。　　在前面我们学习了专业摄影师如何采取表现距离的方法：使用远摄风景。这幅照片达到了那个辉煌的目的。注意供踏脚的石头是怎样由近及远地步入眼帘的 --- 从中间地带、房屋和马穿过中部的农场，到背景的雾。再看怎样使用远焦距离的设置处理轮廓同样鲜明的前景和背景的。不足为奇，这张照片由柯达选出作为巨大的全景照片曾被用在中央车站的巨大的透明彩色灯箱上，它遮盖了一百多英尺宽的整个主厅。清晨此时太阳明亮，而且颜色变成金黄，但依然在低空投射出长长的影子。这里，里查德 W.布朗用光创造出一幅唤起所有关于新英格兰生活方式或情感的画卷。　　妇女和猫逆光而行--- 太阳光从右面对着相机。我们看到妇女头发上有一圈轮廓光，在她的左侧，猫的皮毛也有一轮廓圈光，就连他们走的那条路也被晨光照亮了。这种光使他们与远处仍在阴影中的山脉形成了对比。他们长长的身影描绘出这段时光中最灿烂的景色。　　我们在这部分论述了关于用'当地色彩'描绘景色的方法拍摄'土著民旅'。这就是一个很好的例子，并不能肯定一定是在廷巴克图（马里地名）！这张由罗伯特·弗罗斯特拍摄的照片就像一首诗。这位妇女两只手各拿一只南瓜，猫像是她的伙伴，背景讲述了一个流传至今的完整的新英格兰的故事。它捕捉的是目前只有极少数地方还保留着的那种往日纯朴生活的风情。正午让我们从新英格兰来到以光辉灿烂的阳光而著称的瑞士。佩特·特纳用那种光辉创作出一种惊人的想象。天空是深蓝色的而且他使用偏振滤光镜突出了那种蓝色。与蓝天形成对比的是建筑物耀眼的白色。这里他并没有满足这两种因素。他加入了另一种东西，并使这幅旅行照片成为一幅不寻常的艺术作品。　　在'培养你的眼力'那一课中我们曾看到重复用于强调的照片。那就是佩特·特纳所为。建筑物和天空在前景中反射出倒影。但它们反射在什么东西上？你能说出来吗？你能说出来吗？特纳运用他的想象。他在一辆抛光了的汽车盖上反射出他的想象。这是真正的专业摄影师发挥出想象的典范。中午露天阴影这是佩特·特纳另一幅关于瑞士的摄影作品。这些建筑物真正的颜色是什么？它们是白的。是的，这里看上去它们是蓝色。为什么？因为它们不是直接被阳光照亮；而是被从天空反射的光照亮的。那种光散发着蓝色。这就是天空看上去是蓝色。这就是天空看上去是蓝色的原因。在'滤光镜'那课中曾告诫过你，当你在阴影状态下拍摄人物肖像时应注意天空色调的蓝色特性。　　特纳以他蓬勃的色彩而著名。他曾使用81A和85C滤光镜，使蓝色色调降低到最低程度。结果是一幅转述了如他亲眼所见，同时也让你有同样感觉的，非常特别的典型的地中海风景照片。日落这是一幅与黎明相反的照片。两者可采用同样的方法拍摄。问题是如何在适度曝光上取得进步。如果你使用相机上的测光表，就会出错，因为天空仍然相对明亮，测光表会使影像曝光不足。最好的解决办法是试着测出光的平均水平。做到这一点，或采用手持测光表，或使用灰卡。两种办法一般都能提供适当的曝光。但为保险起见，再加上一个支架拍摄。　　当你希望太阳像个大火球样地发光，就像这幅照片，记住使用一个特长镜头。200c m是成功的最低限度。400mm或更些更好。否则，太阳在广阔的景致中，只能显现成一个圆圈。由于相对较暗的光线需要曝长点时间的光，用这种长镜头，记住一定要使用一个三脚架或独脚架支撑。如果你遵循了这个简单的建议，你将获得同这张照片一样成功的日落（或黎明）照片。　黄昏太阳刚刚落下去，不要把相机放在一边。这个时间是能拍摄出有关住宅和建筑物精彩照片的最好时机，因为这时你既能表现出室内光，又能捕捉到一些室外光线细微的变化。这里是里查德 W.布朗的一幅样片。在另一课中，我们可以学习如何使用这种光线创造出城市高大建筑物的空中轮廓。怎样为这类照片设置曝光值？用一个测光表记读，进行分界曝光。然后在底片冲洗出来后，选择最好的影像。十二、极端的天气条件外出旅行时，你恐怕最在意的就是特别热、特别冷的天气和防雨的装备。确实要有准备。　　特别热 100华氏度以下人是没有问题的。但这张照片中显示的天气，气温很容易上升。在一辆关起来的车里（包括仪表板上的小储藏柜或车尾行李箱）气温能升至极高水平。极高的热度能改变彩色胶片的反应，而且还会破坏电池的性能。这里讲的是怎样把危险减少到最低限度。　　尽量使你的装备和胶卷避免直接在太阳光下曝晒，并且将它们装在浅色的相机包中，它既能反射阳光，又能散发热度。　　如果在高温中驾车行驶，将相机和胶卷储藏在苯乙稀泡沫制冷器具中。用从冰箱或冷饮储存箱中取出的冷藏包装将其冷藏起来。为防止冰水不浸湿你的装备，最好不使用冰。　　特别冷在非常低温的情况下，电池会降低效能，而且快门会冻住。为防止相机出现这种故障，把它放置在离身体很近的地方，如放在外衣里面。让它除了需要拍摄时短时间离开外，一直借助你的体温保温。　　另外把备用的电池放在衬衣的口袋里，也让它受益于你身体的热量。如果相机里的电池不能用了，可换上温暧的新电池。　　如果把冷相机带进热屋子里，潮湿的冷凝作用就成了问题。镜头会像炎热夏天盛冰水的玻璃杯一它的表面由于温暖空气而会蒙上一层湿气。这问题同样会发生在相机里的凉胶卷上。为避免这种情况，应让相机慢慢变暧。把它放在较冷的窗台或走廊上几个小时，使其逐渐达到室内的温度。摄影必备秘籍——如何解读数码相机的直方图与传统相机相比，数码相机的一大优势是LCD液晶显示屏，可以即拍即现。我们除了可以用它来取景，用它来查看照片中的人物是否闭着眼睛，是否拍摄到了自己需要的场景，效果是否满意，一旦发现问题即可以删除重拍。不过，数码相机的LCD液晶显示屏一般尺寸较小，像素也比较低，显示效果与实际拍摄效果往往有很大的差异，一旦输入电脑或者输出照片时很容易发现曝光不足或曝光过度的情况，对于追求影像品质的摄影爱好者而言这是无法忍受的。这时，我们需要用到LCD液晶显示屏的另一项功能，那就是“直方图显示功能”。直方图也叫柱状图，它以坐标轴上波形图的形式显示照片的曝光精度，其横轴表示亮度等级，从左侧0（暗色调）到右侧255（亮色调），将照片的亮度等级分为 256级，而纵轴则表示每个亮度等级下的像素个数，峰值越高说明该明暗值的像素数量越多，在画面中所占的面积也就越大，将纵轴上这些像数值点连接起来，就形成了连续的直方图波形。通过直方图的横轴和纵轴我们可以理性地判断曝光是否合适，影像的层次是否丰富，是否超出了数码相机的动态范围等等。当然，要想使用直方图，首先得学会如何解读“直方图”：以一般的正确曝光的要求来看，一幅照片需要有丰富的层次，无论是高光部分还是阴影部分，细节层次越多越好。这样的照片通过直方图来显示时，则从左到右都有曲线分布，同时直方图的两侧不会有像素溢出。典型的直方图形状有以下5种，分别对应不同的曝光状况（由于数码相机与Photoshop的直方图显示方式相仿，故以Photoshop上的直方图显示为例，以便于直观了解）： 1. 平滑型—曝光正确 [pic] 图1 正确曝光照片的亮度色调分布应该是比较平均的，表现在直方图上其曲线形状看上起平滑饱满，由左端0位置开始，渐进变化，平滑过渡到右端255这个位置，在各亮度等级上均有像数表现，并且在左端（最暗处）和右端（最亮处）没有溢出现象，保留着各亮度的细节层次。如图1所示，图1的直方图中没有断档和溢出，说明这是一幅曝光准确的照片，亮部和暗部都保留了丰富的层次和细节。 [pic] 图2 而图2虽然过渡并不平滑，但亮度和暗部均没有溢出，中间也没有断档，所以也是一幅曝光准确的照片。 2. 右坡型—曝光不足曝光不足照片的直方图曲线波形偏重于左侧，多数的像素集中在左侧，波形图的右侧有较明显的下降，并且其右侧到255（最亮处）位置处有一段空白，很少甚至没有像素。这种照片看上去过于暗淡，暗的部位较多，亮调不足，可通过增加曝光补偿、增大光圈或降低快门速度来调整。在用Photoshop进行后期处理时，可以点击“图像→调整→暗调/高光”，拖动“暗调”项滑杆来修正曝光不足。 [pic] 图3 如图3所示，直方图左边暗部看不见末端，且峰值有溢出现象，表明该幅照片的暗部细节没有被数码相机完全记录下来，溢出部分在照片里表现为“死黑”，这些像素的记录值为 0，而右边亮部的峰值很低，且所占比例很小，说明这幅照片曝光不足，画面偏暗，需要增加曝光。 3. 左坡型—曝光过度过曝照片的直方图与曝光不足照片的直方图刚好相反，像素集中于右侧，而左侧的像素很少，从0（最暗处）到曲线波形的起始处有一段空白，很少甚至没有像素，照片的色调很亮，或有大面积的反光源。拍摄时可通过减少曝光补偿、缩小光圈或提高快门速度来调整曝光设置。在用Photoshop进行后期处理时，可以点击“图像→调整→暗调/高光”，拖动“高光”项滑杆来修正过曝现象。 [pic] 图4 以图4为例，右边亮部的曲线溢出，溢出的部分在照片里表现为“死白”，左边曲线很低，说明画面亮部曝光过度，亮部细节有明显损失。 4. 中凸型—反差过低直方图上的像素集中在曲线的中间部位，波形在中间凸起，两边下降，靠近0和255位置没有像素，缺少暗调和亮调，对比度不足，照片看上去模糊、灰蒙蒙。这种直方图很常见，主要时拍摄时天气等环境因素影响造成，比如有雾、沙尘、太阳光太强等，可使用偏震镜等设备加于调节。在用Photoshop进行后期处理时，可以点击“图像→调整→色阶”，将两端黑白场滑杆分别移动到直方图两侧起始点稍稍向里一点的位置，可使照片的影调得到一定的调整。 [pic] 图5 图5的直方图的峰值集中在中间，左边暗部和右边亮部都缺失，说明图片反差过低，在阴雨天或者光线不足的条件下拍摄很容易出现反差过低的情况，这张照片就是在阴天拍摄的。 5. 中凹型—反差过大这种照片的直方图曲线波形是两边高、中间凹陷，像素主要集中在左右两侧，中间很少，照片有明显的暗调和亮调部分，但中间中等亮度部分比较缺少，明暗反差大。这种直方图除了特意进行剪影或高反差创作外，主要是没有掌握好测光部位及测光方式，可以将测光点定位在明暗交接部位等方法进行调节。在用 Photoshop进行后期处理时，可以点击“图像→调整→暗调/高光”，分别拖动“暗调”和“高光 ”项的滑杆来修正。 [pic] 图6 从图6的直方图可以看出，两侧峰值都有溢出，说明画面反差过大，亮度和暗部细节都有所损失，拍摄时最好用中灰减光镜减小反差，或者根据需要以亮部或者暗部为基准曝光，以此图为例，刻意突出松树的质感，而忽略云层的细节。尽管直方图上看上去反差过大，但仍达到了笔者想要的结果。以上5种形状的直方图是比较典型的直方图，但这并不说明所有照片的直方图都如此，不同照片具有不同形状的直方图，并不是千篇一律的，甚至有些不规则直方图的照片反而正是拍摄者所追求的效果，有些特殊情况，如有些深色背景的照片其直方图也像曝光不足照片一样，曲线偏重于左侧，但曝光是准确的。所以，用直方图指导曝光时要根据自己的拍摄需要和想要达到的拍摄效果，完全曝光准确的照片未必是效果最好的照片。另外，为了降低后期处理的难度，拍摄时也不能过去偏离自己的曝光要求。拍摄时最好掌握以下两大曝光原则：首先，当拍摄场景的动态范围超过数码相机的动态范围时，至少要保证直方图亮部或暗部其中一项不溢出，这时最好的办法是用中灰减光镜降低反差，或者也可以根据你的拍摄需要以亮部或暗部为曝光基准，另外也可以将相机架在三脚架上用包围曝光拍摄几张照片，再在后期用 Photoshop等图像处理软件叠加，以扩展照片的动态范围。其次，“白加黑减”这一曝光法则不仅适用于传统相机，数码相机也同样适用。在画面中亮度或暗部占据很大面积时，要适当增加或减少曝光，至于增加或减少多少曝光量，则根据拍摄场景中所占的比例而定。摄影必备秘籍——外景人像摄影的用光光是摄影艺术不可缺少的物质条件，它会给摄影艺术带来绚丽多彩的画面。外景用光更是许多摄影师的创作重点，同时外景人像的拍摄也是许多顾客非常喜欢的。下面我们就结合图片分别作详细的讲解。柔和阳光下拍摄人像柔和阳光就是指天气晴朗，有阳光照射，但空中有薄云将阳光阻挡，阳光透过云层投射到地面时的光线。这是拍摄外景人像最理想的光线。如图1便是利用柔和阳光拍摄的一幅外景人像，它的明暗反差比较理想，层次细腻。 [pic] 图1 晴朗阳光下拍摄数码人像天气晴朗时太阳发出的强烈光线也就是所说的晴朗阳光。由于晴朗的天气阳光比较强烈，被摄者及景物产生的明暗反差都比较大，投影十分明显，而且被摄者的阴影比较重，细部层次不容易表现出来。所以，明朗阳光并不是拍摄外景人像最理想的照明光线。不过，合理的利用明朗阳光仍然是可以拍摄比较优秀的外景人像，如图 2就是在接近中午的晴朗阳光下拍摄的，拍摄时利用这种直射强光的特点，将人物头部抬起、闭上眼睛迎着光线，使人物的形体塑造出来了，动静结合。再利用反光板调整光比，将数码相机的白平衡调至太阳模式让被摄物体的固有色正常还原，按照亮部测光，合理曝光，这样才能表现得比较理想。 [pic] 图2 在晴朗阳光拍摄时光照强度大，所以为了可以更好地突出人物及背景环境，我们常常需要使用闪光灯给人物补光以达到压暗背景的目的，如图3就是利用外拍闪光灯拍摄压暗环境的效果。 [pic] 图3 在阴影中拍摄数码人像被摄者在有遮蔽的阴影中（如树阴下、墙角中等）拍照，尽管当时的天气也是明朗阳光，但光线效果与明朗阳光很不相同。这时，阳光因为受阻而不能直接投射到被摄者身上，人物主要靠他们面对的天空以及环境反射的光线照明。将数码相机的白平衡调至阴影模式让被摄物体的固有色正常还原。在这种情况下，被摄者的光线处理有三种方法： 1. 利用原有的照明光线被摄者在阴影中并不直接受到明朗阳光照射，他们所接受的照明光线实际上很接近散射光，光线性质比较柔和，被摄者的明暗反差较小。但是，常常由于被摄者一侧被实物遮挡，而另一侧却面对着较开阔的天空及环境，所以在被摄者身上也能形成一定的明暗反差，如果巧妙加以利用，也能得到很好的照明效果。如图4，被摄者虽然处在阴影中，身后的反光很少，而面前却有较亮的开阔空间，所以仍形成了一定的明暗反差。这种微妙的影调变化，很好地表现出女孩服装和手臂的立体感。 [pic] 图4 2. 利用反光板修饰人物的影调被摄者在阴影中，常常表现的调子较暗，立体感也不好，我们可以从有阳光的地方，用反光板将阳光反射到被摄者面部和身上，改善他们的受光情况，使照明光线有利于人物的造型，如图5就是用一块反光板将阳光从照相机的斜后方将阳光反射到被摄者的面部拍成的。 [pic] 图5 3. 用外拍闪光灯照明阴影中的人物人物在较暗的阴影中，这时，我们也可以使用闪光灯照亮人物。如图6，用闪光灯根据数码相机的感光度以及灯至被摄者的距离及现场环境的光值来选择正确适当的光圈。 [pic] 图6 在阴天的光线下拍摄数码人像在阴天拍摄外景人像，必须要把光线处理好，才不致显得影调平淡。室外的光线呈散射照明状态，一般看来失去了光源的方向性，但并非阴天拍人像就必定影调平淡。将数码相机的白平衡调至阴天模式让被摄物体的固有色正常还原。阴天可以提供令人产生深刻印象的自然光照明，既有漫射光的柔和特点又具有冷调、冷静的性质，如图7为了增加人物的立体变化，将人物的脸部抬高利用阴天天光稍强的特点来加大人物的立体对比。 [pic] 图7 1. 利用周围环境的明暗变化如果让被摄者一侧靠近堵塞的墙壁、建筑等，另一侧向开阔的天空。这样，由于墙壁一侧的反射光较弱，而天空一侧反射光较强，实际上被摄者两侧的受光情况并不相等，仍能形成一定的明暗反差，如图8就是在阴天里利用了黑色的墙壁使人物形成的反差，这里黑色的墙壁就相当于一块黑色吸光板的作用。 [pic] 图8 2. 用闪光灯阴天光线平淡，拍摄外景人像时也可以用闪光灯进行辅助照明，提高被摄者的亮度，改善受光情况，增强立体感，如图9。 [pic] 图9 早晨或黄昏时拍摄数码人像 1. 早晨的光线下拍摄数码人像早晨光线的色彩变化是很微妙的，它以红橙色调为主，又加上受到阳光照射的部分显露出的品红色，使拍摄的数码人像作品呈现出生动的暖色调的色彩效果，如图 10。但是由于黎明时分的阳光和天空光都比较微弱，如果拍摄的主体是人物，可以利用金色的反光板给被摄人物进行补光，这样既照亮了被摄者又使画面呈现为和谐的色调。 [pic] 图10 2. 黄昏的光线下拍摄数码人像黄昏景色具有柔和的暖调色彩。由于此时大气中尘埃、烟雾较多，常使远处景物的影调变灰暗，与近处浅色的人物形成影调对比，表现出空间深度感，更衬托出明亮的主体，如图11 。如果天空稍亮又有丰富的色彩变化，被摄者身体轮廓又很漂亮，也可以拍摄为剪影或半剪影效果，如图12。利用黄昏光线拍摄的，我们可以看到，画面上呈现出一种橙黄色的暖色调，在逆光的情况下，并使用闪光灯对被摄人物进行补光，提高被摄者的亮度同时又压暗了黄昏天空，如图13画面就是在黄昏逆光用闪光灯补光的效果，画面的气氛很好。 [pic] 图11 [pic] 图12 [pic] 图13 夜景中拍摄数码人像夜景外景人像是人像摄影中的一个特殊的领域。虽然没有了明亮的阳光，但是受各种颜色的照明灯、霓虹灯的照射，往往显得更为丰富、艳丽。 1. 选择适合拍摄夜景外景人像的时间段如何选择适合拍摄夜景数码人像的最佳时间段？这还要根据季节的不同来确定。一般秋、冬季节拍摄夜景数码人像在下午5∶30〜6∶30左右是比较适合的时段；而春、夏季节拍摄夜景数码人像在晚上7∶00〜8∶00左右是比较合适的，如果拍摄的时间太早，天还没有完全黑下来，就表现不出夜景的效果。如果拍摄的时间太晚，天空又漆黑一片，就没有了环境的衬托。 2. 选择适合拍摄夜景数码人像的环境主要是要想好拍摄的主题内容，根据主题的要求，要呈现出什么样的一种视觉效果。确定以后，就可以进行环境选择了，一般拍摄夜景外景人像多会选择商场的玻璃橱窗前、大型的灯箱广告牌前、色彩漂亮的霓虹灯周围或是有很多灯光照射的广场上等等。选择环境地点的时候，宜选一些有发光体的环境，因为晚上本身自然光线就少，不利于表现暗的景物，有一些发光体，照片中的夜景的暗调才能更好地被烘托出来。如图14。 [pic] 图14 补光工具及注意事项 1. 补光工具反光板使用反光板，把阳光反射到被摄者脸上的阴影部位，提高这一部分的亮度，以调整人脸的光比，是在外景人像中常用的一种补光工具。反光板基本可以分为可折叠式双面反光板和泡沫反光板等。可折叠式双面反光板的反光比较强、泡沫反光板反光比较柔和，也可以根据情况自制一些反光板。图15就是加用银色可折叠式反光板拍摄的例子，被摄者阴影面的影调层次得到明显改善。 [pic] 图15 图16就是加用金色可折叠式反光板拍摄的例子，被摄者呈现了暖调的效果。 [pic] 图16 外拍闪光灯外拍闪光灯也是许多摄影师喜欢用的辅助照明工具。它可以在晴朗的阳光下压暗环境、调节光比。如图17就是使用了外拍闪光灯拍摄的外景人像作品。 [pic] 图17 外景人像用光的注意事项 1. 注意镜头的吃光和环境杂光的影响。 2. 外景的测光很重要，是保证我们照片质量的关键。所以要掌握准确的数码相机直方图的测光方法。 3. 要由化妆师跟拍以便及时补妆。也可以带相关的补妆工具由摄影师自己完成。 4. 外景的相关辅助工具应该配带，如雨伞、三脚架等，这是在阴天和阴雨天拍摄必备的。摄影必备秘籍——营造空间感的10种方法众所周知，摄影的特性之一是用二维空间形象地再现三维的现实世界，因此，如何在照片上表现出被摄物的空间和深度感显得极为重要。照片上的空间和深度感不仅反映了被摄景物的远近和大小关系，而且还起到引导视线、突出主题的作用。　　在摄影中，能调节和控制空间感的方法有许多，其中比较常用的有以下几种：　　1. 利用不同的气候。如果选择阴雨或雾天拍摄，由于远景的清晰度较低而使空间感显得较强；如果选择晴朗的天气拍摄，一般远景有较高的清晰度，因而空间感显得相对较弱（图1）。 [pic] 　　2. 利用不同的光线。光对空间和深度感的主要影响在于光位和光质。在顺光状况下，由于前后被摄景物受到均匀一致的照明，较难产生空间感；在侧光和逆光照明下，被摄景物的立体感得以改善，因而有较好的空间和深度感。而从光质上说，一般硬光产生的空间感较强，软光产生的空间感较弱（图2）。 [pic] 　　3. 利用前景。当画面内有前景、中景和远景时，就会呈现出很强的深度感。在摄影中，利用前景把观者的视线引入画面并移向整个画面的中心是表达距离、空间和深度的有效方法（图3）。 [pic] 　　4. 利用大小的对比。根据视觉经验，体积大的物体似乎离我们近些，而体积小的物体似乎离我们远些。因此，画面中物体体积的大小实际上也暗示着它距观者的距离以及它在空间里的位置（图4）。 [pic] 　　5. 利用清晰与模糊的对比。采用焦点和景深的控制，可使被摄对象出现不同的清晰或模糊区域，而这种清晰与模糊区域之间的对比也就构成了画面的纵深感。景物清晰与模糊的对比越是明显，纵深感也就越强烈（图5）。 [pic] 　　6. 利用影调对比。视觉经验告诉我们，深色调的物体显得较近，浅色调的物体显得较远。因此，当被摄景物的影调过于平淡而出现空间感不佳时，不妨采用滤光镜、曝光等方面的控制来改善景物的影调对比，从而调节景物的空间感（图6）。 [pic] 　　7. 利用线条的透视效果。会聚的线条会加强透视的延伸效果，而且往往比照片中的其他视觉要素所产生的深度感和距离感更为强烈（图7）。 [pic] 　　8. 利用重叠。重叠结构会很显然表明了某个景物在另一个景物之后，当选择对焦、景深控制或线条透视由于某种原因无法被应用时，利用重叠可能会是表现空间感的首选方法（图8）。 [pic] 　　9. 利用镜头的焦距和视角。广角镜头有“近大远小”的成像特性，因而用它拍摄会有较强的纵深感。远摄镜头有“压缩透视”的成像特性，因而，使用它拍摄空间感会有所减弱（图 9）。 [pic] [pic] 图9 图10 　　10. 利用色彩对比。一般来说，柔和、淡雅的色彩容易使人联想到朦胧的远景，而鲜艳、饱和的色彩容易使人联想到清晰明亮的前景（图10）。摄影必备秘籍——透光体的拍摄透光体是指可以透过光线的物体，如玻璃制品等。透光体类产品的影像再现效果在广告摄影中的要求是非常严格的，每一类透光体根据其质感的不同都有独特的表现形式，在拍摄前必须认真研究产品的外形、质感、市场定位及商业用途，并在拍摄过程中进行严格的摄影技术控制。下面我们分别以三种透光产品的拍摄实例来进行讲解：男士香水的拍摄实例： [pic] BVLGARI宝嘉丽BLV蓝茶男士香水，它冰凉的蓝色调子，创造出清淡迷人、令人神往的醉人魔力。其正方形的瓶身设计，简约独特，矜贵考究。晶莹剔透的玻璃瓶身与瓶子中央深浓的海蓝色方形图案相互呼应，高尚典雅，反映着男士们俊魅的风采。根据此香水的种种特点和市场定位我们进行以下拍摄的具体分析。 [pic][pic] 1. 主题构思与其他产品的视觉艺术一样，香水摄影的表现形式与其受众群体和市场定位也是密切相关的。此拍摄实例中不仅要表现出男士香水的注目性、印象性，还要表现出广告摄影师对男士香水的理解和对顾客的视觉传达。我们可以根据香水的特性对其摄影画面进行构思，如图1-1中采用镜面、水珠及蓝色调子表现瓶身海蓝色的醉人魔力，矜贵简约唤起了一种慑人的神秘感。 2. 拍摄前准备工作 “工欲善其事，必先利其器”。只有充分的准备工作和合理的道具使用才能将产品拍摄的尽善尽美。准备用具：黑色卡纸、白纸板、蓝色透明塑制背景、水银镜面、清水等。 3. 拍摄要点此香水的拍摄中，曝光是相当重要的控制环节，光源的变化、香水瓶身与瓶颈的不同质感使摄影师往往难以保证在曝光时作出准确估计，要获取准确的曝光，必须借助测光表或其他精密测光系统的精确测量，并要掌握好测光的原理、方法和技巧。此香水的瓶身为透光体，瓶颈为反光体，为保证两部分不同质感的正确曝光，我们用两张底片对瓶身和瓶颈分别进行曝光。 4. 布光本实例为两底合成照片，在拍摄时运用了二次曝光的原理分别布光。一次布光，为使蓝色背景颜色亮丽，香水瓶身的轮廓清晰，在背景蓝色玻璃纸后采用逆光对瓶体照明，在画面左侧采用柔光箱作为辅助光对瓶体上的品牌标识做补光照明，布光图见图1-2。二次布光，由于香水瓶颈部分是强反光体，在布光时我们要降低其反光强度，在瓶颈的前侧方向运用柔光箱作为主光，主光上方运用硫酸纸后补光的方式对瓶顶部分进行补光，在右上方使用白纸板进行反光和光影线条表现，使光线柔和均匀，为使瓶颈反光质感和圆柱形体积感得到体现，在其两侧分别布置黑色卡纸，使其在瓶颈上形成黑色条形，布光图见图1-3。 5. 技巧为了使水滴形成水银镜面的大粒水珠，我们可以滴一些色拉油，这样的效果会很好。 6. 电脑后期得到正确曝光的两张底片后可以对底片进行电分，后期使用电脑两底合成，呈现出香水瓶的完美质感。 7. 注意事项注意在表现男士香水时，不可因为香水的芬芳气息就一概使用花瓣作为陪衬道具，也不要运用过多的陪衬物，繁琐杂乱、喧宾夺主，要注意男士香水中应透露沉稳内敛、简约成熟的男性气质。白兰地的拍摄实例： [pic] 白兰地（LOUIE WANN BRANDY），是以葡萄做原料，在葡萄酒的基础上蒸馏而成的，原白兰地都是白色的，它在贮存时不断地提取橡木桶的木质成分，加上白兰地所含的单宁成分被氧化，经过5年、10年以至更长时间，逐渐变成金黄色、深金黄色到浓茶色。白兰地在装瓶出售时，在瓶身会标示其酒的陈酿程度。如图2-1中的白兰地为三颗星，表示3年陈酿，所以在拍摄时，我们要尽量在画面中表现出白兰地的以上特点。 1. 主题构思在拍摄白兰地时，我们可以根据白兰地的酿制原料，在画面中运用葡萄作为陪衬，也可以根据白兰地与橡木桶的“交换作用”，在画面中使用橡木桶作为陪衬道具。 [pic] 2. 拍摄前准备工作准备用具：透明玻璃板、硫酸纸、果盘、葡萄、方形酒杯等。 3. 布光由于光线能直接穿透其玻璃瓶身，所以不能如同拍摄其他一般物体那样采用直射光。应该采用逆光使其瓶身的边缘产生黑色轮廓线，表现出瓶身的形状和玲珑剔透的艺术效果，同时也有利于对酒色的很好表现，在左前侧用柔光箱进行补光，由于画面右侧较暗，明暗对比强烈，所以在右侧用锥光灯对品牌标识进行补光，不仅体现酒的品牌，还将瓶体的明暗反差降低了，布光图见图2-2。 4. 技巧由于鲜葡萄上可见一层白霜，也就是天然酵母，在拍摄时影响葡萄的剔透质感，而且不容易去除，我们采取少量的牙膏或者淀粉便可以轻松去除白霜。 5. 注意事项在运用镜像的画面效果时，注意镜面的反射程度，此实例中为避免镜面的强反射，我们采用硫酸纸上放置透明玻璃板，既能达到镜像的效果，又降低其反射程度。高脚杯的拍摄实例： [pic] 如图3- 1，蓝橙利口酒，优雅孤寂地静静凝于高脚杯中，将高脚杯的低调与奢华静静沉寂酝酿着。亮艳、幽静的海蓝色将高脚杯晶莹剔透的质感完全展现，享受着孤寂却浓郁着的浪漫，给人以醉中幻想的感觉。 1. 主题构思 [pic] 采用对角线式构图，使画面更活跃，更具形式美感。选用硫酸纸作为背景来突出高脚杯的主体形象，简洁大方。 2. 拍摄前准备工作此实例中，画面虽简单，但准备工作绝对不能马虎。准备用具：硫酸纸、蓝橙利口酒 3. 布光为表现高脚杯优美的杯体弧线，我们采用逆光拍摄，使高脚杯的轮廓清晰地呈现在画面，也使杯中的幽蓝色利口酒更具体积感，在高脚杯外围用硫酸纸做成包围墙，柔光箱在右侧隔着包围墙进行补光照明，使画面光线均匀、柔和。 4. 拍摄拍摄时使相机略倾斜放置，利用对角线式构图使画面产生变化。 5. 技巧如果由于客观条件无法购买到蓝橙利口酒，我们可以利用广告色进行稀释调配，此方法简洁便宜，效果也很好。 6. 注意事项在拍摄高脚杯或其他玻璃制品时，注意不要裸手去拿玻璃杯调整其画面位置，最好戴上尼龙手套，防止手指印留在杯体上影响玻璃杯的剔透质感。摄影必备秘籍——运用对比手法表现被摄对象对比是一切艺术形式中最常用的表现手法，对摄影也不例外。在摄影时，我们可以运用影像大小的对比、影像形状的对比、影像虚实的对比、影像明暗的对比、影像动静的对比、影像色彩的对比和质感的对比等，突出要表现的主要对象，抒发摄影作品的艺术感染力，更好地表现主题。下面我们就结合图例简要地说明运用各种对比手法表现被摄对象的方法。 1. 影像大小的对比影像大小的对比指的是利用我们所熟悉的物体作为参照，在画面中表现出被摄物体的大小关系。采用这一方法时，常常将人物作为参照的对象。因为成年人的身材高矮在人们头脑里是有印象的，当人物出现在画面中，人与物体之间的比例关系就形成了。如图1，人的大小映衬了天地间开阔空灵的感觉。 [pic] 图1 还有一种运用大小对比的情况是：大小基本相同的物体在画面中表现出不同的大小，这是物体距离镜头远近不同所致，焦距越短的镜头差别就越大。此时，较大的物体就会显得比较突出醒目，达到了我们所希望的效果。同时，这样的画面还有助于表现出空间的感觉。如图2，你一眼就会注意到画面左侧的马。 [pic] 图2 2. 影像形状的对比自然界的物体都有各种各样的形状，在画面中利用物体形状的差异，使主体得以突出的方法就是形状的对比手法。如图3的画面，一个个规则的脸盆将人物突出了出来，富有趣味性。此外，剪影效果往往也是一种典型的形状对比手法。 [pic] 图3 3. 影像虚实的对比通过调节镜头光圈或焦距对景深加以控制，使画面中的影像出现虚（模糊）和实（清晰）的区分，虚的影像对实的影像有明显的衬托作用。这一对比的手法在摄影中运用的非常普遍，图4就是一个例子。 [pic] 图4 4. 影像明暗的对比摄影中，影像所表现出的黑、白、灰的明暗程度或者色彩深浅的阶调层次称之为影调。影调有明暗之分，影像明暗的对比就是利用明暗影调的相互衬托，突出主体的一种艺术表现手法。常见的方法是利用大片的暗来衬托小面积的亮，或者是利用亮的背景来突出暗的被摄对象。见图5。 [pic] 图 5 5. 影像动静的对比在画面中呈现明显运动轨迹的虚影会使人的大脑产生物体处于运动状态的联想。在摄影时利用这一特点，通过运用慢速度的快门，见图6，或者是采用追随拍摄的技法，见图7 ，使被摄物体呈现动态（虚的影像）和静态（清晰的影像）的对比，画面显得生动并富有情趣。 [pic] 图6 [pic] 图7 6. 影像色彩的对比色彩是画面构成中的一个重要元素。我们知道色相轮上相距越远的色相就具有越强烈的色彩对比效果，也就是互为补色的颜色具有最强的色彩对比。比如，红花与绿叶，湛蓝天空中的晚霞，都是对比非常鲜明的色彩。在图8的画面中，绿色的桔子显得格外醒目，达到了我们的目的。 [pic] 图8 7. 影像质感的对比质感指的是被摄物体表面的自然特质在照片上再现的真实感。不同的被摄物体具有不同的属性，有的光滑，有的粗糙，有的质地坚硬，有的质地松软等等。利用不同质感的对比，突出要表现的主体。图9，船体鲜艳的色彩和光滑的质地与沙地单一的色泽、粗糙的质感形成了很好的对比。 [pic] 图9 对比的表现手法除上述之外还有很多，而且在同一幅画面上，有时可以同时灵活地采用几种手法。摄影必备秘籍——人像摄影平面构图中线的运用在人像摄影构图的平面构成中，线的运用是很重要的，人物的自身就更是具有许多线的变化，男士具有直线的性格，刚毅正直，女士则具有更多的曲线美，线条温柔、舒缓。在几何学中线是点的移动轨迹，并且是一切面的边缘和面与面的交界，以造型来说线必须使我们能看得到，所以线具有位置、长度和一定的宽度。在造型中，线比点具有更强的感情性格，一般说来，直线表示静，曲线表示动，曲折线有不安定的感觉。线的种类最基本的是直线和曲线。直线给人肯定的庄严的感觉，曲线是活泼的，横线是安定的，斜线具有动感，弧线具有优美。线的性格及表现力是多样的，如含蓄的线、坚硬的线、柔软的线、欢快的线、苦涩的线、直爽的线、曲折的线、饱满的线、残缺的线等等，在人像摄影中不同线的运用将营造出不同的视觉效果。在人像摄影构图中，线条是重要的抒情手段。由于人们在长期的现实生活中对某些物体的线条结构积累了深刻的印象和感受，因此当拍到某种类型的线条结构时就会产生联想，激发起相应的感情。摄影师们在长期的艺术实践中对线条表达感情的能力非常重视，对线条的表现力有这样的总结：水平线表现平稳，垂直线表现崇高，曲线表现优美，放射线表现奔放，斜线富有动感，圆形线条流动活泼，三角形线条稳定等。摄影者应该有诗人的心灵，要把现实生活中各种物体的线条结构看成是生命的对象，要仔细研究它们外沿轮廊线条的形状、姿态和伸展方向，利用它们的各种形状来进行构图的元素。线在人像摄影构图中的基本属性可以大体分为：分割性、重复性、对比性、旋律性等。 1. 线的分割性线在画面构成中，除能表达情感外，一个很重要的功能就在于线在画面中还可以进行分割画面、制造面积、形成新的空间。在摄影拍摄上要注意线的这种分割性，利用合理有利于画面的表现，利用得不合理就会使画面分割不统一，图1就是利用了背景的线条进行了分割构成，使人物的动感得到突出表现。 [pic] 图 1 2. 线的重复性线可以按照一定的规律与规则进行重复排列，可以给人以有秩序、有规则的重复性的装饰美，图2是利用了背景的柱子及投影的线条的重复、渐变突出了主体人物。 [pic] 图 2 3. 远近透视性线可以有远近透视的变化，它可以遵循近大远小的秩序排列，给人以远近延伸的感觉，这在我们的人像摄影构图中可以起到很重要的作用，图3就是采取了向上仰拍的角度，夸张了线条的向上的透视，产生了强烈的空间感和凝聚力。 [pic] 图 3 4. 对比性在构图中，线的对比有很多种，直线与曲线的对比、硬与柔的对比、大小的对比、粗细的对比等等，使画面富有变化，深化主题，图4人物身体的曲线和背景中的直线楼梯产生了硬与柔、直线与曲线的对比，突出了人物主题。 [pic] 图 4 5. 旋律性线是有感情的，它是有节奏、有旋律、有生命的，曲折有情，正是如此。我们可以利用线的重复排列造成视觉上节奏相似的画面。线条的变化和差异产生韵律，画面上线条的形状不同，排列疏密不同，使人在视觉上有节奏感，有的明快、有的柔和、有的急剧、有的缓慢；就像乐曲，有高音、低音的变化，画面给人以视觉、听觉的双重感觉，图5在地铁站的环境中拍摄，空间上的弧线行曲线的重复渐变给人以节奏、旋律的变化，使画面的主题得到深化。 [pic] 图 5 线条并不是客观存在的实体，它只不过是因光的作用形成的各种物体的轮廓线，不同影调之间的分界线和由过渡色块所组成的线型，甚至是根本不存在的人的视觉以及断续模糊的虚线，这些不同的线条，大都是在作品完成后期才能看到的。在实际生活中从事摄影创作活动时，如果不认真分析、观察、体验，就有可能忽视或体会不到线条的存在，因此，我们人像摄影师要加强锻炼眼睛的观察能力，才有可能充分地利用线条来完成构图。(转) 摄影必备秘籍——人像摄影构图中的基本方法画面构成的原则和视觉基础，学会观察景物的方法，掌握扎实的构图技巧。构图的技巧大致可归纳为以下几点：合适的位置、恰当的焦距、正确的透视、适当的时间等。本章将结合画面来作具体分析。 1．选取合适的拍摄位置拍摄好照片的一个关键因素是能否找到合适的拍摄位置。这点很重要，需要摄影师具有敏锐的观察力，学会在瞬间观察被摄物与背景环境的特点，并及时调整拍摄位置。图1和图2在同一场景中，采用了两种不同拍摄点的变化。画面产生了不同的效果，两幅图片相比较之下图1会显得较为简洁，人物突出。图2由于是俯拍，画面所涵盖的场景元素偏多，较为复杂。由此可见，对同一物体或同一场景变换拍摄位置将会产生不同的效果，我们应当有专业的眼光和观察力来变换拍摄位置，并且在相同的条件下迅速找到最佳拍摄点。这需要长期的实践和训练。 [pic] 图1 [pic] 图2 2．选取恰当的焦距恰当的焦距使拍摄者能够从一定位置获得想要的照片效果。选择恰当的焦距，可以帮助拍摄者跨越其同被摄体之间的距离，可以使拍摄者获得想要的构图裁剪。图3采用了约28mm焦距的镜头拍摄，平拍，突出两个人物之间的位置关系及对婚纱裙摆的表现，相互衬托，构图大气完整，装饰性强。 [pic] 图3 图4运用了约50mm焦距的镜头拍摄，基本上突出了人物的表情和服装的细节，缩小了画面中大面积的空间，符合人们的正常视角。 [pic] 图4 图5采用了约70mm焦距的镜头拍摄，构图半身景别，突出人物的状态与情绪，合理虚化了背景，突出了人物。 [pic] 图5 图6采用了约105mm焦距的镜头拍摄，画面是人物特写，大的场景没有了，突出了人物的面部表情和特征。 [pic] 图6 3.选取正确的透视在实际拍摄中许多摄影师对画面的空间和立体感处理得不是很到位甚至有时会出现透视错误，但在人像摄影构图中透视对表现画面的整体布局、空间感、立体感都起到至关重要的作用，所以学习透视的基本原理和基本形式是作为人像摄影师所必须掌握的基础理论。下面我们通过图片和示例图来了解一些最常用的基本透视形式。 “透视”是从拉丁文“Perspclre”(看透)翻译过来的，简单的讲透视是指站在一定的地点、向着一定的方向，看到一定范围内的景物的图形。对人像摄影构图产生影响的主要是焦点透视，焦点透视可分为人物自身形体的角度、位置的变化产生的透视和场景的透视变化两方面，这里我们重点来谈下场景的透视变化。在人像摄影的构图中，背景环境的选择也是相当重要的，那么我们就要利用场景的透视变化来完善丰富画面的构图。在场景透视上我们基本可以分为一点透视、二点透视和三点透视。 ①一点透视如示意图7- 1，不平行于投影平面的视线汇集的一点为灭点也叫消失点。消失点是一个的时候我们就称之为一点透视。这种方法在人像摄影构图中大量使用。图 7，画面中的建筑大厅在拍摄时我们采用平机位突出空间，让空间的透视产生一点消失点的方法，使画面产生强烈的纵深感，构图平稳、大气、纵深感强、突出主体人物。再加上人物自身的角度变化、位置的选择使画面的构图产生丰富的变化。 [pic] 图7 [pic] 示意图7-1 ②二点透视如示意图8- 1，二点透视可以打破一点透视的平衡、整齐感，使画面产生二个消失点，立体感强，产生交错变化。图8，空间交错，突出环境与人物的关系，衬托出主体人物，使构图形式丰富，有利于画面的表现。 [pic] 图8 [pic] 示意图8-1 ③三点透视如示意图9- 1，这是与人们眼睛正常视角不同的一种透视角度，三点透视的特点是空间变形夸张、给人以力度、视觉冲击力强。图9采用了仰拍和俯拍也即是三点透视的视角，突出人物，构图空间变化异常，有强度、有冲击力。 [pic] 图9 [pic] 示意图9-1 4．选取适当的拍摄时间每一个景物、每一个动作都有其理想的拍摄时间和拍摄瞬间，摄影师要把握适时的瞬间的精彩构图，需要有敏锐的观察力，更需要有灵敏的反应能力以及深厚的拍摄基础和拍摄经验。 [pic] 图10 [pic] 图11 [pic] 图12 [pic] 图13 一天中午的光线基本上是顶光，在这种情况下拍摄，利用不好会影响到面部的表情，例如面部会产生较重的阴影或者由于顶光光线的强烈照射致使人物的双眼无法正常睁开等等，一般情况下我们应尽量避免中午时间拍摄人像。图10就是在中午顶光下拍摄的，为了避免顶光带来的弊端，摄影师采用了人物抬头、闭眼、面对阳光的拍摄。图11是在下午5点至6点之间拍摄的，阳光斜射，光线柔和，色彩还原准确，人物也不会产生闷热烦燥的心情，画面自然柔和。适当的瞬间抓拍也是需要我们不断练习掌握的重点，图12、图13是对人物动作瞬间的抓拍。人物的动作瞬间稍纵即逝，拍摄时不能过早也不能迟钝，果断地准确地抓取十分重要。以上这几点是我所谈的一些人像摄影构图的基本技巧，需要我们在以后拍摄中不断地学习与积累人像摄影中的三灯布光 |三灯布光的特点 | | | | | |三灯布光在人像的拍摄中运用的是最多的、也是最容易掌握的。这种三灯布光方| |法具有变化多、变化快、灵活易掌握的特点，一般都很容易受顾客的接受和欢迎| |。 | | | | 三灯布光的组合形式 | | | |1. 三灯平光布光 | | | |三灯平光布光方案在人像的拍摄中运用非常广泛，平柔的光线十分适合表现明快| |、美好、理想、和谐的艺术气氛，但相对立体用光来说，画面的立体感差一些，| |被摄者容易显胖，运用光线对被摄者塑造的可能性弱一些。三灯平光布光方案我| |们又称之为“Ｖ”字形布光。 | |[pic] [pic] | |图1 光位图1 | | | |所谓“Ｖ”字形布光，就是三盏灯在数码相机的左右各布一盏，在数码相机的下方| |布一盏，三盏灯形成Ｖ字形光位(如图1、光位图1）。Ｖ字形的布光适合表现脸 | |型较瘦、面部立体感较强的被摄者，不适合表现脸型较胖的被摄者。底灯的运用| |有利于消除被摄者的眼袋和笑沟，使被摄者显得年轻。在人像摄影中，一般三盏| |灯都是加柔光箱的柔性光，三灯的光心在摄影中指向被摄者的面部，三灯的强 | |度是相同的，三盏灯的色温也是一致的。在运用Ｖ字形灯光拍摄数码人像时，由| |于没有背景灯光，如果要使背景的色彩得以如实表现，可以让被摄者尽量靠近 | |背景，用前面三灯的余光照亮背景，定光点靠近背景的准确曝光量。Ｖ字形的布| |光如果在其中的一盏灯上寻求光质、强度、色温的变化又可产生出一系列新的 | |布光方案大家可以多尝试。 | | | |2. 主光+辅光+轮廓光布光 | | | |主光+辅光+轮廓光布光布光法是人像摄影中较传统的一种布光方法，它以表现主| |体人物为主，对背景和环境都只是用主辅光的余光加以表现。 | | | |在这种布光方案中，主光一般都处在前侧光至侧逆光（如45°前侧光、90°侧光、| |120°侧逆光）之间作一系列变化。主光的光质一般相对辅光可以硬一些，主光 | |的光位是根据被摄者的表现需要、画面艺术气氛塑造的要求以及画面影调表现等| |因素来灵活决定，主光的强度一般在画面中相对来说是较强的，可以根据画面的| |实际曝光量、主辅光之间的光比、数码相机的感光度等因素来决定的。 (如图2 | |、光位图2）。 | |[pic] [pic] | |图2 光位图2 | | | | | |支持(0) 中立(0) 反对(0) 单帖管理 | |举报帖子 | |使用道具 | || 引用 | 回复 [pic] | |[pic] |小大 2楼个性首页 | 信息 | 搜索 | 邮箱 | 主页 | UC | |可凡 | | | | [pic] Post By：2008-6-2 16:22:00 | |[pic] | | |[pic]加好友 |辅光在这种布光方案中主要的作用是表现暗部层次、控制画面反 | |[pic]发短信 |差。辅光的光位一般与相机等高，辅光的光质应该是柔性光，辅 | |[pic] |光的强度要根据画面影调，被摄者形体表现的需要等因素来决定(| |等级：版主 |如图3、光位图3）。 | |贴子：162 |[pic] [pic] | |积分：476 |图3 光位图3 | |威望：0 | 在这种布光方案中轮廓光一般是放在侧逆光位的如120°，轮 | |精华：0 |廓光的光质一般是硬性光，硬的程度根据被摄体的不同而不同。 | |注册：2008-3|轮廓光的色温可以根据画面艺术空间塑造的需要来决定。一般轮 | |-10 11:53:00|廓光的强度都是摄影师根据经验来决定的，但也可以根据测量来 | | |确定。 | | | | | |3. 主光+辅光+背景光布光 | | | 主光+辅光+背景光布光法是一种较经典的布光方案，其主要 | | |特点是不但充分地表现了被摄者而且通过背景光的变化控制了背 | | |景调子，烘托了主体和画面艺术气氛， | | |是人像摄影师需要认真研究的一种布光方案。由于主光和背景光 | | |在光位、光质等方面的变化使这类布光方案变化非常丰富，下面 | | |就有代表性的变化方案与大家一起进行研讨。 | | | ①主光（前侧光位）+辅光+背景光布光法 | | | 在这种布光方案中，主光是前侧光，被摄者的面部一部分受 | | |光，受光面的大小对被摄者的形体影响较大，人物都会有立体的 | | |变化，也有利于对被摄者结构的表现(如图4、光位图4）。 | | |[pic] [pic] | | |图4 | | |光位图4 | | | 背景光的控制在这种布光方案中也是较重要的，这时的背景 | | |光可以起到渲染气氛或突出主体的作用。 | | | ②主光（侧逆光）+辅光+背景光布光法 | | | 主光处在侧逆光位，辅光表现暗部层次、在用一盏背景光调 | | |整背景影调(如图5、光位图5）。 | | |[pic] [pic] | | |图5 光位图5 | | | | | | | | |支持(0) 中立(0) 反对(0) 单帖管理 | | |举报帖子 | | |使用道具 | | || 引用 | 回复 [pic] | |[pic] |小大 3楼个性首页 | 信息 | 搜索 | 邮箱 | 主页 | UC | |可凡 | | | | [pic] Post By：2008-6-2 16:23:00 | |[pic] | | |[pic]加好友 |这种三灯布光方案，拍出的人像画面立体感、空间感都较强，一| |[pic]发短信 |般情况下主光的光质相对偏硬，被摄者的轮廓是需要重点表现的| |[pic] |对象，画面影调偏深重，在人像摄影中适合表现时尚、个性的 | |等级：版主 |感觉。辅光一般在靠近数码相机的顺光位，辅光的强弱要注意未| |贴子：162 积 |来画面影调、反差、层次表现的需要，辅光的光质是柔性光。 | |分：476 威望 |[pic] [pic] | |：0 精华：0 |图6 光位图6 | |注册：2008-3-| | |10 11:53:00 |在三灯布光方案中背景光的光位一般有两种情况，一种是背景光| | |打在背景的中间，可以直接将被摄人物托出(如图6、光位图6） | | |。另一种是背景光打在与主光相对的一侧的背景上，有利于人 | | |物的部分轮廓的表现或隐藏(如图7、光位图7）。背景光的强度 | | |、光质根据背景变化大小的需要来确定，如果需要背景变化大一| | |些背景光要强一点，光质相对硬一些；反之背景光就要弱一点 | | |，光质也要柔和一点。在确定画面的曝光量时，这种布光最好是| | |分别测出亮面与暗面的曝光值，再折衷曝光，这样亮面与暗面 | | |的层次相对是最丰富的。 | | |[pic] [pic] | | |图7 | | |光位图7 | | |4. 主光+双背景灯三灯布光 | | | 主光是单灯而背景光是两盏灯(如图8、光位图8）这样整体 | | |画面的调子明亮而主体突出并有立体感。一般情况下，背景是平| | |面单色背景和平面具象背景，这时主光的光位变化较多，当要 | | |求画面影调明快一些时，主光的光位可以尽量靠近数码相机，当| | |要求被摄者立体感强一些时主光的光位可成90°左右的前侧光、 | | |侧光等光位。当要求画面立体感、空间感都较强时，主光可采 | | |取侧逆光位，但此时的背景色调最好深重一点。 | | |[pic] [pic] | | |图8 | | |光位图8 | | | | | | | | |支持(0) 中立(0) 反对(0) 单帖管理 | | |举报帖子 | | |使用道具 | | || 引用 | 回复 [pic] | |[pic] |小大 4楼个性首页 | 信息 | 搜索 | 邮箱 | 主页 | UC | |可凡 | | | | [pic] Post By：2008-6-2 16:23:00 | |[pic] | | |[pic]加好友|5. 主光+辅光+发光布光方法 | |[pic]发短信| | |[pic] |这种布光组合也是很常用的，利用主光、辅光来塑造人物形象，再| |等级：版主 |加上发灯来打出头发得质感同时也可以增加人物肩部的立体感，（| |贴子：162 |如图9、光位图9）发灯的运用一定要位置精确，否则照射到人物 | |积分：476 |的面部会影响主体形象，另外合理的控制发灯的强度，太强会使头| |威望：0 精 |发变白太弱没有质感，所以发灯的强度要结合主辐光的强度来制 | |华：0 注册 |定。 | |：2008-3-10|[pic] [pic] | |11:53:00 |图9 | | |光位图9 | | |6. 主光+侧逆光+背景光方法 | | | | | |这种布光组合是很立体的（如图10、光位图10），适合表现比较个| | |性的主题。一般背景光和侧逆光的位置是相对的，这样才有利于互| | |相衬托表现。在使用侧逆光时更是要注意避免相机镜头吃光，影响| | |照片质量。 | | |[pic] [pic] | | |图10 光位 | | |图10 | | | | | | | | | 三灯人像摄影布光的注意事项 | | | | | |1. 在三灯布光时要避免灯光混乱、主次不分。 | | |2. 在三灯布光时要控制好每只灯的强度和光比，以免造成喧宾夺 | | |主。 | | |3. 三灯布光时要灵活，可以多在色温、光质、灯位等各方面进行 | | |变化，那么还会有更多的实用的布光方法可以使用。 | | | | | |三灯人像摄影的布光方案有很多，在此只能举出较典型的几类三灯| | |数码人像摄影布光方案与大家一起探讨。灯光的多少是根据表现内| | |容和主题表现的需要来决定的，所以三灯的合理运用，相互配合，| | |围绕主题表现，才能将三灯人像拍好。 | | | | | | 人像摄影的用光—双灯 |双灯用光是我们常用的一种打光方法，也是比较简洁实用的用光方法之一。这里| |我们就结合一些典型的图片来进行说明。 | | | |双灯拍摄的特点 | | | |使用双灯拍摄人像便于人物的立体和空间的表现。双灯的组合运用灵活多变，可| |以演变出多种的组合方式。 | | | |双灯拍摄的基本方法与技巧 | | | |双灯的拍摄方法我们基本上可以分为平光和立体光两种布光，下面我们结合图片| |来进行详细的讲解。 | |1. 双灯平光布光 | | | |在现代商业人像摄影中双灯平光人像是运用较多的一种布光方案，双灯平光人像| |一般又根据被摄者的具体情况分为两种光位。 | | ①左右平均布光 | |[pic] [pic] | |图1 光位图1 | | 数码相机的左右各放一盏同等功率、柔性光质的灯光（如光位图1）。多用 | |于拍摄明快、高调的人像（如图1），但是使用左右平均布光拍出的人像，人物 | |会稍稍显胖，画面立体感较弱。所以我们要根据被摄者的特点来选择使用，一 | |般来说，比较瘦的或脸型比较标准的甜美靓丽的女孩、男孩适合使用这种布光效| |果。 | | | | ②上下平均布光 | |[pic][pic] | |图2 光位图2 | | | |上下夹光就是在数码相机的上、下方各布一盏同等功率的柔性灯光（如光位图2 | |），这样拍出的照片影调明快，立体感相对左右双灯布光强，并能消除被摄者的| |眼袋和笑沟（如图2）。比较适合五官比较立体的被摄者使用。 | | | | | |支持(0) 中立(0) 反对(0) 单帖管理 | |举报帖子 | |使用道具 | || 引用 | 回复 [pic] | |[pic] |小大 2楼个性首页 | 信息 | 搜索 | 邮箱 | 主页 | UC | |可凡 | | | | [pic] Post By：2008-6-2 16:30:00 | |[pic] | | |[pic]加好友|2. 双灯立体光布光 | |[pic]发短信| ①主光+辅光 | |[pic] | | |等级：版主 |主辅光双灯布光是传统人像摄影的常用搭配用光方法，主辅灯双灯| |贴子：162 |人像又根据被摄对象不同、表现内容主题的差异、所要营造的艺术| |积分：476 |空间不同等，表现不同的影调层次时主辅光的光比不一样。在双 | |威望：0 精 |灯人像摄影中影调的控制主辅光的光比是非常重要的因素，如高调| |华：0 注册 |人像主辅光之间的光比较小，如果是灰调、低调等硬调人像的主辅| |：2008-3-10|光的光比相对较大。（如图3、光位图3）就是使用的主辅光的光比| |11:53:00 |相对较大，人物立体感比较强，使画面的古典气氛得到充分的体现| | |。 | | |[pic][pic] | | |图3 | | |光位图3 | | | | | | ②主光+逆光 | | | | | |主光、逆光双灯布光，就是用两盏灯中的其中一盏做正面主光，表| | |现被摄者的面部形神，而用另一盏灯在被摄者的后面对着相机作轮| | |廓光表现被摄者的轮廓形态（如图4、光位图4）。 | | |[pic][pic] | | |图4 | | | 光位图4 | | | | | | | | |支持(0) 中立(0) 反对(0) 单帖管理 | | |举报帖子 | | |使用道具 | | || 引用 | 回复 [pic] | |[pic] |小大 3楼个性首页 | 信息 | 搜索 | 邮箱 | 主页 | UC | |可凡 | | | | [pic] Post By：2008-6-2 16:30:00 | |[pic] | | |[pic]加 | ③主光+侧逆光 | |好友 | 主灯前侧光+侧逆光人像：(如光位图5)这种布光方案的主光从大 | |[pic]发 |于0°、小于或等于90°之间的角度投向被摄者，这时被摄者面部有一定| |短信 |的立体感，面部影调 | |[pic] |趋于明快，由于主光位置的变化对被摄者的面部有一定的塑形效果， | |等级：版|又有侧逆光的配合使画面的立体感、空间感都有较好的表现。（如图5| |主贴子 |）。 | |：162 |[pic][pic] | |积分：47|图5 | |6 | 光位图5 | |威望：0 | ④主光+修饰光 | |精华：0 | 修饰光又称装饰光，指修饰被摄对象某一细部的光线，往往要和 | |注册：20|主光配合在一起使用。例如人物的服装光、眼神光、头发、面部细部 | |08-3-10 |以及用于场景某一细部的光线。 | |11:53:00|用修饰光的目的是用来美化被摄对象。用法比较自由，可以从各种角 | | |度进行照明。一般用于较小的灯具，运用修饰光不能显示出痕迹，更 | | |不能破坏整体照明效果（如 | | |图6、光位图6）使用了一盏灯光作主光来槊造主体人物，另外，为了 | | |加强画面的气氛、空间感和变化，所以使用了一盏稍弱的小型的聚光 | | |灯来单独照亮花。但是这 | | |个修饰光不能太强、不能照射的面积太大，以免破坏画面的整体效果 | | |，抢夺主体。 | | |[pic][pic] | | |图6 | | | 光位图6 | | | ⑤主光+背景光 | | | 主光加背景光双灯布光是人像摄影中的常规布光方案之一，利用 | | |主光位和背景光位的多变性可演绎出多种不同的布光方案，主要有以 | | |下几种典型的。 | | | | | | 人像摄影中的多灯布光多灯布光的特点多灯布光具有变化多、布光复杂，容易渲染气氛等特点。尤其适合在大的场景或环境中使用。多灯布光的基本方法与技巧多灯布光的方法变化非常多，我们这里结合图片以５灯和５灯以上的灯光组合给大家进行讲解。 1. ５灯布光在人像摄影用光中，由于５盏灯光的应用每一盏灯都能担当不同的角色，组成人像摄影用光的５种不同的光线成分，能较充分地表现被摄者的层次、质感、艺术空间，对要求比较写实的立体的表现被摄对象非常适合。而在现代商业数码人像摄影中５灯平光人像也广泛地得到运用，由于５盏灯是无阴影布光，对于那些只要求形式感，而不是过于追求立体感的被摄对象比较合适。 ①５灯立体布光在５灯的布光方案中，如果要使拍出的数码人像摄影作品立体感、空间感、质感都较强，我们就可以运用５灯立体布光法来拍摄被摄者(如图1、光位图1)。５灯立体布光法是人像摄影中的一种较传统经典的布光方案，在这一布光方案中第一盏是担任主要造型作用的主光；第二盏和第三盏是起辅助造型作用的辅光；第四盏和第五盏是用于控制背景空间的背景光。 [pic] [pic] 图1 (如图2、光位图2) 在这一布光方案中第一盏是担任主要造型作用的主光；第二盏是起辅助补光作用的底灯；第三盏是起辅助造型作用的辅光；第四盏是用于控制背景空间的背景光；第五盏是放到相机后面起到辅助过渡的光线。 | | | | | | | | | | | | | |[pic] [pic] | | |图2 | | | | | | | | |在５灯立体布光系列中布光的方法变化很多，主要是看摄影师的创作主题表现需| | |要，以及被摄者的具体情况，一般情况下，由于５盏灯作用都不一样，在光质、| | |光位、光亮、以及色温等因素上都是有区别又有联系的，如：一般主光的光位 | | |是随着被摄者的面部转、并随着面部的位置调整高度，主光的光质比辅光要硬，| | |根据被摄体的质感表现需要决定，主光的强度比其他灯光要强。 | | | | | |辅光的光位是尽量靠近相机并与镜头等高。辅光的光质是柔性光。辅光的强度要| | |根据画面影调和光比等因素决定。 | | |轮廓光的光质通常要由被塑者部位的情况来决定，一般情况下轮廓光的光质较硬| | |，轮廓光的强度要足以将轮廓形态从环境中勾画出来，但又不能失去轮廓部分的| | |质感，轮廓光也可以改作顶光打头发。 | | | | | |背景光的光位、光质、光的强度一般是根据背景的情况和画面影调，艺术空间塑| | |造的需要来定，背景光与前面光的光比较重要，专业数码人像摄影师通常都要经| | |过精确地测量，然后确定背景光的亮度。 | | | | | |在５灯布光中其中一盏也可以做底光或修饰光，它的光位是根据需要表现的局部| | |的实际情况来定的，光位没有一定之规律，但其光质、光比、色温都要考虑到与| | |主光的关系。 | | | | | | ②５灯平光布光 | | | | | |５灯平光布光在婚纱数码人像摄影中较为多见，一般５灯都要强调“平”“柔”“洁”| | |(如图3、光位图3)。“平”是指５盏灯的强度相同,在测光时首先把前面 3盏灯的 | | |强度调整成功率相同，然后把3盏灯同时打开测量3灯的总曝光量，最后根据情况| | |定出前面3盏灯的实用曝光量。背景光是根据实用曝光量，把两盏背景光 | | |测平，再根据背景影调深浅需要，把５盏灯都打开测一个总曝光量，使总曝光量| | |与实用曝光量相等背景就如实地还原，背景光的总量高于实用曝光量时背景就会| | |变浅淡，背景光的总量低于实用曝光量时背景就会变得深暗；“柔”是指５盏灯 | | |的光质要柔，不能用硬性光；“洁”是指灯光都是顺光，画面中没有阴影。 | | | | [pic] [pic] 图3 ２. ５灯以上多灯系列布光５灯以上的多灯人像是指灯光在盏数上超过５盏的人像摄影用光，是专业摄影师在拍摄大场景时，由于用少数几盏灯无法把被摄对象完美地塑造出来，或者在营造被摄者所处的生存艺术空间时需要较多的灯光才能如实地表现艺术气氛时采用的布光方案。多灯人像摄影虽然变化很多，但是还是有其规律性可循的，下面我们就结合图片大家一起进行分析探讨。 ①渲染气氛时我们可以使用多灯布光 [pic] 图4 如图4就是为了体现一种逆光的神秘空间现场的感觉，所以我们可以考虑使用多灯照明，画面中一共使用了7盏灯光进行的拍摄，光位图4。在布光中，只使用了一盏加了蜂巢的硬光做主灯，其余的6盏灯都作为逆光使用。为了体现不同的逆光效果，6 盏灯中有两盏是柔光闪光、两盏是聚光闪光、1盏是1000W的太阳灯、 1盏是加了蓝色片的硬光。这样6盏灯在光质、色温、强度上就产生了差别，加强了画面的变化。教你如何拍好人像摄影（一） |此教程节选自《数码摄影手册第二卷》，| |本书作者以畅销全球的获奖图书《Photo| |shop数码照片专业处理技法》树立了“数| |字暗房”的里程碑。在本书中，作者将 | |目光锁定在数码摄影环节—以当今数码 | |摄影师惯用的简单易行的技法轻轻松松| |地拍摄出高品质照片。 | | | |[pic] | | | | | |更多让人物呈现最佳状态的技巧 | |人物摄影要获得专业效果比你想象中更| |难，原因很简单：专业摄影师雇佣令人| |赏心悦目的模特，而你也知道，模特之| |所以是模特，原因也只有一个——他们废| |寝忘食。当然，我是开玩笑。 | |他们之所以成为模特是因为他们非常上| |镜。所以，让我们的工作更有难度的是| |：我们不是被迷人的模特环绕着。我们| |通常是为朋友，或者是为很多长相介于| |憨豆先生和赫特人贾巴之间的人拍摄 | |。这也是作为一名人物摄影师，其工作| |比经验丰富的职业摄影师更有挑战的原| |因——我要从非模特相的人身上获得魔术| |般的效果。这也正是我们常常对我们 | |的人物照片感到失 | |望的原因（当然是在不是我们的过错时| |）。本章我们将会看到两种经过力证的| |方法，可以帮助我们每次都获得更好、| |更专业的照片。 | |（1）如何跟长相更好的人交朋友（如 | |果你很富有，这非常有帮助）。 | |（2）学习控制灯光和控制被摄体的姿 | |势。关键是要使用戏剧化的灯光，我所| |说的“戏剧 | |化的灯光”其实是指没有光。这些非模 | |特出身的被摄体被打亮得越少，最终的| |照片效果越好。实际上，考虑剪影或者| |长距离夜间拍摄，也就是距离被摄体10| |0~200码拍摄——在这个距离上任何人都 | |看起来非常不错（这也是距离产生美的| |原因）。不管如何，本章将告诉大家拍| |摄人物的方法，并提供一个地点清单，| |在这些地方经常有穿着比卢森堡的GNP | |还要贵的牛仔裤而且表情较好的人们游| |玩。 | |不要留太多头部空间 | |[pic] | | | | | |当一般人拍摄快照时，他们总是在被摄| |体头顶上方留有太多空间（如上图所示| |）。这是大多数业余爱好者常犯的错误| |，但幸运的是非常容易修正。但千万不| |要这么做 ——不要留太多空间。如果你 | |记得本书第一卷中的人物构图技巧（被| |摄体的眼睛在景框上方1/3的地方）， | |那么你就可以避免这种“太多头部空间”| |的问题。 | | | |人物方向 | |[pic] | | | | | | | |大多数图片都是水平方向拍摄（风光摄| |影），这也创造了最完美的感觉，因为| |相机就是以此种方式设计——水平支撑，| |这是快门按键在右上方的原因，正好手| |指可以自然地放在那里。 | |但是，专业肖像摄影通常都是垂直方向| |拍摄（这也是被称作“人物方向”的原因| |，但这个术语大多数时候都用在电脑打| |印图片的情形——你会看见一个风光片（| |横向）或者肖像（纵向）的按键）。所| |以，如果你想获得更专业的人物肖像，| |那么相机垂直放置，按照人物方向拍摄| |（当然，像其他规则一样总是有例外的| |，本章稍后会讨论这些例外情形）。 | | | |拍摄人物？一定要有电池手柄 | |[pic] | | | | | |如果拍摄很多人物，那么你将花费很多| |时间在相机上下翻转上，很快就会对按| |下相机最上面的快门键感到疲惫不堪。| | | |此时，你需要一个竖拍电池手柄。除了| |可以让你使用两块电池，无需更换电池| |就可以拍摄更长时间，另外一个好处就| |是大多数电池手柄都包含垂直方向快门| |键和设置光圈和快门速度的旋钮，这 | |样竖拍就跟水平拍摄一样手感舒适。除| |了这些好处，我所认识的大多数摄影师| |都认为这样让整个相机拿在手上更舒服| |、更牢固，甚至水平拍摄时也是如此 | |（相机在手中的感觉非常重要）。更好| |的消息是这些电池手柄可以用于大多数| |单反相机，相对于其优点，电池手柄比| |想象中要便宜（一般是700元 | |人民币以上）。 | | | |伪规则——“肩膀上的太阳” | |[pic] | | | | | | | |你可能已经听说过“肩膀上的太阳”规则| |，其大意是说户外拍摄人物时，你应该| |背对太阳（在你的肩膀上面），这样被| |摄体的脸部被照亮。这对于拍摄快照来| |说是非常完美的规则，但是对于集体人| |物照来说却是最糟糕的（除了“高大人 | |士站在后面”这样的情形）。 | |如果你想使户外人像摄影具备专业品质| |，那么别让太阳直接照射在脸部（虽然| |一般人都是这样操作），这样会使每个| |人都斜眯着眼睛，眼睛无法睁开，而且| |无法面对相机。更糟糕的是，他们的脸| |上有刺眼、直射、令人讨厌的光。 | |如果被摄体背对太阳（不是你背对太阳| |），这样他们的周围就有不错的边缘光| |效果（勾出头发轮廓），然后略微使用| |闪光灯（保持闪光灯的较低亮度），让| |他们的脸部有足够的光线，这样他们就| |与周围的自然光融为一体了。 | |订购电池手柄时只需寻找一件东西：不| |是所有的电池手柄都有垂直快门键，所| |以一定要确认你所订购的电池手柄具有| |这项功能。 | | | | | |拉近广角镜头 | |[pic] | | | | | |这个概念是指现场用广角镜头拍摄——由| |于一直备受推崇的规则——不要用广角镜| |头拍摄，因为他们会失真，看起来很奇| |怪，所以很多年我都未考虑过这个方法| |。 | |但是世界上最顶级的摄影师，优秀的Jo| |e McNally | |完全颠覆了这个神话，彻底改变了我拍| |摄环境肖像的方式——用广角镜头拍摄，| |拉近镜头。当用广角镜头拍摄时，你可| |以真正接近被摄体（你可以拉近），它| |们也不会失真，只是景框边缘的景物 | |看起来有点“宽”，但是景框边缘的景物| |展示了拍摄环境。我一直都对此方法感| |到怀疑，直到Joe向我挑战，看看Peopl| |e杂 | |志，大多数图片都是拉近广角镜头拍摄| |的。我感到非常震惊，不仅是People杂| |志，几乎一切地方都是如此——从杂志到| |广告牌，到打印广告、网络。专业摄影| |师拉近广角镜头拍摄，你也可以！ | | | |横拍人物侧面 | |[pic] | | | | | |现在我们已经学习了竖拍人物肖像的规| |则，让我们打破这一规则（这是摄影规| |则里最有意思的事情——如果你学习了这| |些规则，就可能打破它们，非常酷吧！| |不过如果意外打破规则，就很不明智 | |了，因为这是由于了解得不够）。不管| |怎样，故意打破这个规则的地方是我们| |拍摄被摄体侧面的时候。原因如下：因| |为被摄体面对景框的边缘，如果竖拍 | |被摄体，他们看起来就像将人物肖像被| |限制在一个框里，视觉上非常不舒服。| |所以，打破竖拍规则，横拍人物侧面，| |会让被摄体有视觉呼吸空间，景框中 | |的被摄体看起来更舒服。 | | | |使用长焦获得更好的人物肖像 | |[pic] | | | | | |你在电视上看过高端照片拍摄（可能是| |时装拍摄或者名人拍摄），并注意到摄| |影师与被摄体的距离了吗？这是因为他| |们利用了更长焦距镜头（此种镜头非常| |适合人物 | |肖像拍摄）提供的“镜头压缩”。上面的| |照片完全告诉了我们整个秘诀——左图是| |用50mm镜头拍摄，右图是用70-200mm镜| |头拍摄，其焦距为 190mm。 | |即使所有相机设置和灯光都一样（它们| |拍摄只间隔几秒钟），她在右边照片中| |的效果看起来更让人喜欢。这也是你会| |看见很多专业摄影师以大范围焦距拍摄| |人物肖像的原因。这也就是说，他们 | |尽量用镜头的长焦端拍摄。所以，如果| |他们用28-135mm镜头拍摄，那么在100m| |m-135mm的范围拍摄会有最佳效果，人 | |物肖像的效果此时最令人满意。 | | | | | |户外人物肖像拍摄需要柔光罩的原因 | |[pic] | | | | | |当拍摄人物肖像，光线非常刺目、不理| |想时，那么在更糟效果之间可以投币决| |定：相机内置弹起闪光灯或者直射光。| | | |幸运的是，如同你在《数码摄影手册》中| |所学过的，如果户外拍摄人物肖像，而| |且附近有一阴凉处，那么你可以在阴凉| |处拍摄。但如果我们是在沙滩或者沙漠| |，或者是其他附近没有阴凉处的地方 | |拍摄呢？那么你需要拥有下面这些设备| |其中之一——33英寸Lastolite TriGrip | |1档柔光罩（我在闪光灯部分也提到过 | |，分散外置闪光灯的刺目光，所以在这| |里它有双重任务）。请一个朋友手持柔| |光罩于太阳和被摄体之间（如上图所示| |），你立即就可以获得柔和、漂亮的 | |自然光。其售价大约是480元人民币， | |离开工作室，你会对这种轻便的救生圈| |爱不释手。 | | | |为人物肖像选择更好的背景 | |[pic] | | | | | |人物肖像摄影获得理想背景的关键就是| |“少即是多”。如果在环境中拍摄（比如| |某人的家里或者办公室等），要想获得| |专业效果，不是对背景精心改善——而是| |去除背景中的某些景物。你需要尽量 | |少的背景分散主题因素，如果不可能，| |尽可能多地去除某些偏离主题因素，就| |像右边这张照片中我所做的处理一样。| |千万不要忽略它 ——为了创建真正理想 | |的人物环境，它不能只是发挥作用的前| |景。整个照片都要作为一个整体处理，| |通过选择（或者创建）简单、整洁的背| |景，胜利的可能性就直线上升。 | | | |本帖最近评分记录 | |弃之精神影币+5我很赞同2008-12-13 | |08:32:31 | |江南一品影币+5精品文章2008-12-12 | |19:31:05 | |屹如峰度影币+10感谢分享~！2008-12-| |12 12:42:18 | | | | | | | | | | | |[pic] | |尼康 D90 相关热贴 | |[pic] | |· 上海高楼（请指点） | |· 菊花一组 | |· 第一次尝试NEF出片 | |佳能三星索尼尼康松下奥林| |巴斯富士柯达理光卡西欧 | |注册ID |TOP | |mxp9230 | | |帖子 | | |102 | | |精华 | | |1 | | |影币 | | |1316 | | |Z 币 | | |31 | | |注册时间 | | |2007-10... | | |最后登录 | | |2008-12... | | |查看详细资料 | | |流氓兔XP |1# 大中小发表于 2008-12-12 | |[pic] |11:47:12 | |[pic][pic] |教你如何拍好人像摄影（二） | |帖子 | | |102 查看所有帖>> | | |精华 | | |1 |更多让人物呈现最佳状态的技巧 | |影币 |人物摄影要获得专业效果比你想象中更 | |1316 |难，原因很简单：专业摄影师雇佣令人 | |Z 币 |赏心悦目的模特，而你也知道，模特之 | |31 |所以是模特，原因也只有一个——他们废 | |性别 |寝忘 | |男 |食。当然，我是开玩笑。他们之所以成 | |注册时间 |为模特是因为他们非常上镜。所以，让 | |2007-10-24 11:51:16 |我们的工作更有难度的是：我们不是被 | |个人主页 |迷人的模特环绕着。我们通常是为朋友 | |发短消息 |，或者是 | |加为好友 |为很多长相介于憨豆先生和赫特人贾巴 | |当前在线 |之间的人拍摄。 | |我的装备 |这也是作为一名人物摄影师，其工作比 | |我的相册 |经验丰富的职业摄影师更有挑战的原因—| | |—我要从非模特相的人身上获得魔术般的| | |效果。这也正是我们常常对我们的人物 | | |照片 | | |感到失望的原因（当然是在不是我们的 | | |过错时）。本章我们将会看到两种经过 | | |力证的方法，可以帮助我们每次都获得 | | |更好、更专业的照片。 | | |（1）如何跟长相更好的人交朋友（如果| | |你很富有，这非常有帮助）。 | | |（2）学习控制灯光和控制被摄体的姿势| | |。关键是要使用戏剧化的灯光，我所说 | | |的“戏剧化的灯光”其实是指没有光。这 | | |些非模特出身的被摄体被打亮得越少， | | |最 | | |终的照片效果越好。实际上，考虑剪影 | | |或者长距离夜间拍摄，也就是距离被摄 | | |体100~200码拍摄——在这个距离上任何人| | |都看起来非常不错（这也是距离产生 | | |美的原因）。不管如何，本章将告诉大 | | |家拍摄人物的方法，并提供一个地点清 | | |单，在这些地方经常有穿着比卢森堡的G| | |NP还要贵的牛仔裤而且表情较好的人们 | | |游玩。 | | |有新意的构图技巧 | | |[pic] | | | | | | | | |大多数你看见的照片不是横拍，就是竖 | | |拍，所以拍摄角度应该更有新意，对， | | |新意！现在，对于人物肖像摄影有一个 | | |非常流行的方法：转换相机角度，这个 | | |角度会让 | | |被摄体朝向某一角落。这个方法简单得 | | |不能再简单了——只要将相机稍稍向右或 | | |者向左旋转，然后拍摄。你可能需要多 | | |尝试几次，让被摄体在你所想要的景框 | | |位置， | | |但是这种效果（它已经存在多年）将会 | | |更受欢迎。 | | | | | | | | |裁剪他们的头部上方 | | |[pic] | | | | | | | | |这是人物肖像摄影中“千万不要让被摄体| | |的头部留下太多空间”的下一步骤。在这| | |种构图技巧中，你需要修剪掉被摄体的 | | |头部最上方，读到这里，你们肯定会觉 | | |得奇怪。被摄体的头部填充满景框是非 | | |常流行的专业技巧。 | | |像这样紧凑的构图形成了非常引人注目 | | |的效果，如上图所示，现在它引起了你 | | |的注意，你会发现这种构图技巧无处不 | | |在，已经成为很多顶级时装、美容和人 | | |物肖像摄 | | |影的主流方法。（注意：虽然裁剪被摄 | | |体头部的最上方，或者手臂的边缘、肩 | | |膀、头发等的做法很好，但是你不应该 | | |裁剪下巴。人们实际上习惯看见最上面 | | |被修剪， | | |这样会看起来自然，但看见下巴被裁剪 | | |的照片视觉上会很不舒服。） | | | | | |户外拍摄集体照更简单 | | |[pic] | | | | | | | | |照亮一张集体照，而且每个人都有等量 | | |的光线无疑是种挑战，这也是拍摄集体 | | |时，通常让被摄体在户外以获得更好效 | | |果的原因。使用可用户外灯光照亮整个 | | |被摄体会 | | |更简单，特别是被摄体在阴凉处（不是 | | |阴凉深处，只是阴凉处的边缘，但是没 | | |有光斑透过树枝、窗户或建筑物之间的 | | |间隙投射在被摄体身上）。如果你足够 | | |幸运，在 | | |多云天气拍摄集体照，那么你的工作非 | | |常简单——只是让被摄体走出户外，多云 | | |的天空就会替你料理好光线问题，所以 | | |你可以把注意力放在他们如何摆姿势上 | | |。（顺 | | |便说一句，要想获得专业效果的集体照 | | |，摄影师绝不会说“现在所有的高个子都| | |站在最后一排。”） | | | | | | | | |集体照摆姿势的技巧 | | |[pic] | | | | | | | | |下一次拍摄集体照时，千万不要让所有 | | |人站成一排（你也知道这种效果看起来 | | |不好），试图让他们集结在某些景物周 | | |围——某些被摄体自己就会很自然地安排 | | |好位 | | |置。比如说，试图让人在床上或者床周 | | |围，或者椅子、柱子、汽车、桌子或者 | | |任何可以把他们集合成一个整体的物体 | | |上或者周围摆姿势，这样他们就不会站 | | |成一条直线。 | | | | | | | | |生活集体照的技巧 | | |[pic] | | | | | | | | |想拍摄更吸引人的生活集体照吗？那么 | | |让被摄体呈紧密的金字塔型（三角形） | | |，但是我说的紧密是指他们都接触到—— | | |手臂彼此相靠，头部凑在一起，一个人 | | |在景框 | | |的最上方，各有一个人在金字塔底部的 | | |一侧（如上图所示），其他人都紧密地 | | |靠在中间。这样，你会发现他们的身体 | | |并不是呈一条直线——他们的位置是交错 | | |的，但 | | |是他们全都斜靠在一起，这样让照片看 | | |起来更有活力和趣味性。我没有将这种 | | |方法尝试于人数众多的集体照，但如果 | | |你已经获得一张趣味横生的生活集体照 | | |，这是对此种方法的最有力说明。 | | | | | |千万不要均匀照亮整个被摄体 | | |[pic] | | | | | | | | |人们看照片时，他们首先是被照片中最 | | |明亮的景物吸引，所以你只希望最亮的 | | |光投射在你希望的位置，对吧？完全正 | | |确！所以，如果拍摄人物肖像，你希望 | | |人们关注 | | |被摄体的脸部或者叠错的手臂吗？当然 | | |如此。但是大多数人用相同的光线照亮 | | |整个人物，被摄体两侧的手部与其脸部 | | |的光线几乎一样。如果你想引导赏图者 | | |的目光焦 | | |点落在你希望的位置，那么照亮被摄体 | | |，最明亮的光在被摄体脸部，然后逐渐 | | |沿着身体向下而变暗。这样增加趣味、 | | |生动性，你会发现视觉焦点通常在人物 | | |的高端。 | | |顺便说一句，这也是羽化光线的另一范 | | |例，这样光线的边缘就是被摄体的脸部 | | |，脸部以外的光线完美迅速地减暗（但 | | |是不要让它变得太暗——它应该仍然很亮 | | |，有细节，只是没有脸部亮）。 | | | | | |想要获得更好的人物肖像？千万不要报 | | |数！ | | |[pic] | | | | | | | | |如果你想人物的拍摄姿势看起来不错， | | |然后在按下快门键之前数1、2、3。这几| | |乎保证了你的人物肖像照片不可能具有 | | |自然的表情。作为一名摄影师，发现人 | | |物自 | | |然的表情时刻，并及时捕捉这一瞬间是 | | |你的工作。任何人都可以站在那里，数1| | |、2、3，然后在第四声按下快门键，如 | | |果这样做，你所拍摄的照片任何其他人 | | |也可 | | |以拍摄。如果你想有些特别的效果，更 | | |自然的表情——真诚的微笑或者表情，那 | | |么摒弃1、2、3这种老套做法，而是与你| | |的被摄体倾谈。激发他们，让他们开始 | | |谈 | | |笑风生，甚至是让他们打发时间，然后 | | |时机成熟——捕捉这一瞬间。这样他们的 | | |照片不仅仅是布光良好、姿势自然，你 | | |会让他们的图片变得自然。 | | | | | | | | |窗户光：被摄体应该在哪里 | | |[pic] | | | | | | | | |窗户光，特别是任何地方的北面窗户光 | | |源是人物肖像最美的光之一（事实上， | | |某些专业摄影师坚持只使用自然窗户光 | | |拍摄所有人物肖像）。窗户分散了流入 | | |的光，窗 | | |户越大，光线越柔和、分散。所以，如 | | |果你已经获得某些不错的窗户光，那么 | | |被摄体应该在哪里，光线才会最美呢？ | | |你希望被摄体及其肩膀面对窗户（这样 | | |光线就穿 | | |越过被摄体，脸部一侧会有柔和的阴影 | | |）。然后，让被摄体距离窗户1.8米，这| | |样光线就非常柔和，而且萦绕在被摄体 | | |周围（如果让他们之间的距离更近，那 | | |么柔 | | |和的光线会变化很快）。而且，让被摄 | | |体稍稍在窗户后面，这样他们就能接触 | | |到窗户光的边缘，而不是直射太阳光。 | | |这种边缘光非常柔和，会让你获得很多 | | |专业摄影 | | |师梦寐以求的完美的、魔幻般的光线。 | | | | | |处理面部挑战的6个快捷方法 | | |[pic] | | | | | | | | |通过摆姿势和给被摄体打光，你可以隐 | | |藏或者减少很多典型的面部问题（比如 | | |大鼻子，圆脸，皱纹，大耳朵等）。下 | | |面有6种快捷方法，帮助你让被摄体面部| | |表情看起来最佳。 | | |（1）如果被摄体是秃顶，那么从较低角| | |度拍摄，千万不要使用头发照明灯之类 | | |的东西。 | | |（2）如果被摄体皱纹丛生，那么尝试直| | |接照亮它们，因为侧光会强调阴影，让 | | |皱纹更明显。 | | |（3）如果被摄体的耳朵较大，那么让他| | |们摆姿势，这样只显示出一只耳朵，然 | | |后照亮它们，这样一只耳朵就会出现在 | | |脸部的阴影侧（所以基本上，只出现一 | | |只耳朵，而另一只隐藏在阴影中）。 | | |（4）如果被摄体长着白人的大鼻子（这| | |只是技术术语），那么让他们转过头， | | |直接对着相机，让他们的下巴略微抬高 | | |，然后从一个较低角度拍摄，这个角度 | | |不会强调鼻子。 | | |（5）如果被摄体有双下巴，那么让他们| | |直接看着相机，然后他们的头部朝相机 | | |前方稍稍延伸。这样就拉伸并紧固下巴 | | |的皮肤。而且，如果直接照亮他们（把 | | |灯直接放在拍摄者所在地点的上方）， | | |这样在下巴下面增加了阴影，隐藏了双 | | |下巴。 | | |（6）如果被摄体是圆脸或者脸部较胖，| | |你可以嘲笑他们，让他们减掉几磅。然 | | |后当他们的眼中饱含泪水时，你就会有 | | |他们一天中最自然的表情。当然你也可 | | |以让他们的脸朝左或者朝右，只拍摄脸 | | |部的3/4，这样他们的脸看起来不会那么| | |圆，尽管事实上当然是很圆的。 | 人像摄影布光方法选光　　不同地域、不同时间段，光的质感及色温都是不一样的。室内的传统影室灯应选择一些输出稳定，光质好，色彩还原准确的品牌。现在许多国产灯具感觉很不错，光质很好，对人物皮肤质感的反映尤其棒。　　用光　　也就是布光的角度、打光的水平，直接决定影像的质量和效果。不管是单台还是多台，布光应从同一角度进行，否则光线会显得非常零乱，有时甚至会产生矛盾光，这样一来会破坏整体画面及构图。总而言之，布光是对摄影师要求相对比较高的技术层面。　　几种常用的布光方式：　　1、大平光　　这是传统影像最常用的布光方式，一般需要5- 6台灯，主灯.、辅灯、地灯、顶灯各一台，背景灯一到两台。然后以被拍摄人物的眼神为测试标准，使所有测试的灯具达到同一数值，这种布光方式使影像光线比较柔和，各处的曝光比较均匀，影像唯美。 [pic] 典型光位图 [pic] 实例　　作用：去掉眼袋、消除鼻沟阴影，影像唯美。三角光 [pic] 典型光位图 [pic] 实例　　主灯位于被拍摄人物正上方45度向下打，用相机对着眼睛，其余辅助光源、光比控制要比主灯稍弱。这样在鼻台两边面颊部位会出现一个三角形状，能使鼻梁挺拔。　　作用：使鼻梁挺拔。阴阳光 [pic] 典型光位图 [pic] 实例　　主灯位于被拍摄人物侧面斜上方45度，以鼻粱为界，一面亮，一面暗，此种布光方式更利于刻画人物心情，若主灯位于正上方再调正一点，会在面颊的另一边出现鼻梁的投影，使鼻梁看上去很坚挺，眼神也有力度。　　作用：使鼻梁挺拔，眼神出采。修饰光 [pic] 典型光位图 [pic] 实例　　光位一般在主灯的对角线位置，主要是对整体影像进行一些光比控制、色彩的变化。灯光要硬一点，使人物与背景脱离，突显出轮廓光。这样既可以丰富画面，也可以突出层次感。而如果没有这个光的话，片子就有点死，人物了无生气。　　作用：打亮头发，皮肤线条产生阴影，质感强，人物有立体感。这是影楼常用的几种布光法示意图，不同的光会产生不同的效果。这里介绍的有实景棚灯法，逆光灯法，硬光单打法，平光灯法，蝶光灯法和顶光反射灯法以及油画效果单灯法。 [pic] 实景棚灯法 [pic] 逆光灯法 [pic] 硬光单打法 [pic] 平光灯法 [pic] 蝶光灯法 [pic] 顶光反射灯法 [pic] 油画效果单灯法室内摄影布光手册 |摄影室灯具布光法 | |[pic] | 摄影室灯具布光常常被视为很复杂的问题，解决起来需要有专门知识和非常丰富的经验。实际上，如果你遵循一些"规律"的话，布光技巧还是容易掌握的。这里仅以用瑞士"保丽佳"（Prolinca）摄影灯具布光拍摄的样片为例，介绍一些布光的基本方法。而这些布光方法具有普遍意义，也同样适用于其他品牌的摄影灯具。相信在掌握了这些基本方法的基础上提高布光技术技巧，你就可以拍摄出理想的摄影室照片。愿你大胆进行练习，同时记住："发挥创造性能使你乐趣无穷！" 在摄影室里，摄影者可以完全由自己来控制光线，安排强光和阴影的位置以创造出精美的照片，而不需要像在室外拍摄那样，必须等待大自然赐予恰当的光线。实际上，我们认为只有一条要遵守的规律，那就是?quot;如果看起来合适，就拍！" [pic] |男性人像摄影布光 | | | |（一） | |一张男性人像照片佳作应能显示出被摄对象的特征，因此，拍摄成高反差 | |的照片，通常是最合适的。 | |布光法 | |▲选用光束小的光源。它的光线较集中、较强，可以表现出皮肤的质感。这| |种光源刻画男性性格特征比光量较大的光源效果好，光束小的光线虽强， | |但很柔和。光量较大的光源在岗拍摄女性人像时也是可取的，因为它光线 | |漫散射，照射面大。 | |▲用一个简单的灯具照明装置，安上配有标准反光罩的"保丽佳"250闪光灯 | |头，灯罩前装上一片柔光镜。 | |▲如果使用十分硬的光源，就应审慎地将其布置在适当的位置，采用合适的| |造型光可以使鼻子的影子落在面峡和上唇范围之内。这种用光技巧也非常 | |适合于拍摄戴眼镜的男子，它可以避免反射光。 | |▲将一快反光板放在被摄对象的一边，就能使一楼光线照亮男士一侧的耳朵| |。 | |[pic] | | | |（二） | |这张照片中所提供的"保丽佳"闪光布光法，适合于拍摄证件照或以宣传为 | |目的的人物照片。 | |▲"关键性"的步骤是用"保丽佳"照明灯对着一把反光伞，利用反射光进行拍| |摄。 | |▲另一个带有聚光罩的"保丽佳"125灯头放在被摄对象身右后侧，正对着照 | |明灯，并与之成一直线。 | |▲这种用光技巧在拍摄办公室环境时特别有用，它能表现出一种有深度感的| |空间。由聚光罩聚射的背后光，把被摄对象同背景分隔开来。 | |[pic] | [pic] |高光人像摄影布光 | |▲两个"保丽佳"400灯头打背景光使背景呈白色，分别置于模特儿头部的两 | |侧，高度齐于模特儿头部的两侧，高度齐于模特儿的头部。 | |▲将光照功率调至背景曝光超过正常值一至二级光圈，拍摄是确保胶片上不| |显现背景中不必要出现的细部。注意不要让背景光散射到模特儿的头部上 | |。 | |▲一个作为主光的"保丽佳"250灯头直接放在相机上部，它的光通过一个6×6| |厘米灯头直接放在便携式柔光箱反射出来。 | |▲在被摄对象的下巴下方，放置一块大的白色反光镜，反光镜的反射光可以| |消除阴影。 | |[pic] | [pic] |女性人像摄影布光 | | | |（一） | |这是一种简单的人像拍摄布光方法，采用标准的布光原则： | |▲主光是"保丽佳"250灯头，配以超白反光伞，安放在与被摄对象呈45度角 | |的地方，并适当抬高。 | |▲辅助光是"保丽佳"125灯头，安置在相机右侧的位置，拍摄时通过一把半 | |透明伞透射出散射出散射光线。 | |▲辅助光通过1个过滤层照到被摄对象，同时主光透过两个过滤层，再通过 | |超白反光伞反射出强光射向被摄对象，要使主光和辅助光采光比例为3：1 | |。 | |▲使用闪光测光表取得曝光综合指数，以使脸部感光适度，而不致于造成反| |差过度。 | |[pic] | |（二） | |在拍摄这张女士像时，我们增加了一个闪光灯头，对背景补光，使模特儿 | |同背景分隔开来。这种布光方法对改进图像质量起到良好作用。 | |▲在"保丽佳"125灯头上，装上反光伞和32度的蜂巢状结构的网罩，阿放在 | |模特儿后面的低矮架子上。 | |▲这套光源装置，以一个光晕圈的光射向背景，这个光晕圈的广再反射到模| |特儿的头后面。 | |[pic] | |（三） | |照射背景的另一种方法是利用第三个光源装置的光，投射到被摄者头发上 | |，称之为"头发光"。在拍这幅人像时，就使用了这种布光方法。 | |▲在此种情况下，在一个"保丽佳"灯头装上聚光罩，放置在模特二右后上方| |，光线射向模特儿的头发。 | |▲照射头发的另一光源应放置在主光的同一边，以获得自然光的效果。 | |▲通过反射光使模特儿的头发获得均匀的辅助光原则是辅助光的光量一定要| |低于主光（"头发光"为主光），如主光的通光量为f/5.6，辅助光的通光量| |为f/8－f/11。 | |[pic] | | | |（四） | |要拍出一张具有立体感的人像照片，就要善于使用头发光和背景光。 | |▲用"保丽佳"250灯头，装上反光伞和32度蜂巢网罩打出背景光，能很好地 | |表现色彩，并有助于在背景上衬托拍摄对象。 | |▲装有聚光罩的另一个"保丽佳"250灯头，应放在能以强光突出被摄对象的 | |帽子及其纹理的角度。 | |▲两个照射脸部的光源装置是"保丽佳"250。主光的灯头装有一把直径为85 | |厘米的白伞，辅助光则是通过一把直径为85厘米的半透明伞反射出去。 | |▲这种布光方法也使用于拍摄其他各种人像。 | |[pic] | [pic] |晕圈摄影布光 | | | |这种布光方法使人像招片生动活泼，因此特别适用于女性人像摄影。 | |▲拍摄时将晕圈光光源放在模特儿身后，并略为低于她，光源对着相机。这| |种光可以将模特儿同背景隔离离开。 | |▲在"保丽佳"250灯头上安装反光伞和一个32度的蜂巢网罩。 | |▲要注意摆好光源装置，从取景框里应该看不到它们。唯一可见的光是通过| |头发反射出来的。 | |▲将测光表放在模特头发位置、冲着光源读取曝光数据。要记住，拍深色头| |发人像的曝光需要比金色人像的曝光要多。 | |[pic] | [pic] |儿童摄影布光 | | | |因为孩子好动，给孩子拍摄时布光的最佳方法是从左右两侧布光，而不是 | |采取用主光加辅助光的布光格局。 | |▲这幅照片是使用两个"保丽佳"250灯头，再装上半透明伞来布光拍摄的。 | |▲这种两处光源的布光方法是光能照到孩子们活泼范围较大的区域，这样，| |曝光量就不需要再随着孩子的移动而调整了。通过半透明伞将漫散光照到 | |背景，就没有必要再使用额外的背景光源。 | |▲半透明伞投射光线的优点是反差柔和，适合拍摄儿童照片。 | |[pic] | [pic] |双人像摄影布光 | | | | | |在拍摄两个人以上的照片时，要把光源置于离被摄对象远一些的位置，采 | |用光量大一些，光线较柔和的光源。 | |▲将100×100厘米柔光箱安在"保丽佳"400灯头上，放在靠近相机稍高的位置| |，将光线照射在被摄对象的中心部位，确保光线均匀。 | |▲第二个"保丽佳"250灯头上装一把半透明伞，它投射出来的光线可以消除 | |阴影。 | |▲第三个光源是"保丽佳"125灯头，装上一个反光镜和32度蜂巢网罩，放在 | |被摄对象背后的上方。 | |▲第四个光源是"保丽佳"125灯头上装一个聚光罩，用来打背景光。 | |[pic] | [pic] |静物摄影布光 | |虽然被摄主体是静物，但是要小心地控制好反差，避免光线过亮和产生过 | |多的阴影。 | |▲主要照明由装有柔光箱的"保丽佳"250灯头提供。这个装置安排在非常接 | |近于被摄对象的位置，提供充足的光线以消除阴影。 | |▲一块反光板置于被摄对象的右边，以确保照射的光线均匀，防止发生主光| |偏在以边而出现高反差。 | |[pic] | [pic] |商品摄影布光 | |人们对商品照片的需求较大，学习商品摄影的布光非常有用。 | |▲在拍摄商品时，重要的是很好地表现出它的外观，从而使其能易于被人们| |认识和乐意选购。 | |▲为避免出现阴影，将一个大型的柔光箱放在被摄对象的顶部，这是最简单| |的布光方法。 | |▲使用光量大的柔光光源，会拍出反差柔和的照片，这样的光线效果特别合| |适于翻拍。 | |▲在这幅照片拍摄时，将"保丽佳"400灯头置于架子上，装上一个100×100厘| |米柔光箱，放在摩托车的正上方。 | |▲在摩托车旁边安放一块反光板，确保光线柔和均匀。 | |[pic] | [pic] |完美的人像摄影 | | | |[pic] 我已经做了25年的摄影师了,在这25年中，我对人像摄影作了特 | |殊的研究。在这本指南中，我将与你分享我的一些简单的技巧，让你能得 | |到更好的人像摄影。这些例子都是摘录自"The Portrait | |Video"，并能告诉你在使用不同的附件时，用两个，三个和四个 | |爱玲珑闪光灯可以达到些什么样的效果。 | |摄影包括两个要素，技术要素和艺术要素。因为摄影是一门科学，使拍摄 | |过程标准化，就可以达到一致的效果。尽管今天的negative胶卷(而我90% | |的作品都是用彩色negative胶卷拍的）都是可弯曲的，也都可以接受， | |但一个正确曝光的negative却能拍出 | |更好的照片。 | |与 | |人类的眼睛不一样，胶卷不能同时感受范围这么宽的光线。在人像摄影中 | |，你应以获得较明显较突出的光线为目的，且不要遗忘任何的细节，同时 | |，影子方面也要保 | |留尽可能多的细节。要做到这一点，就必须很好地把握每次拍摄之间的差 | |异范围。这本指南提到的大多数例子中，我都尝试用3：1的光线比率。在 | |一般情况下，只要主光源和辅助光源有1 f-stop的差异就能做到这一点 | |。这就使主光源比辅助光源明亮两倍。而须要突出的区域就能接收到来自 | |主光源（拥有"2X"的价值）和辅助光源（"1X" | |的价值）的光线，这样感受光较多的部分就接收了3倍的光线，而阴影部分| |就由于3：1的比率只接收到1倍的光线。这样的结果是更易于打印出 | |negative,且还能在强光和阴影部分保留着细节。 | |另一个讲究技术的方面就是对焦。当然，准确的对焦是需要多次的练习的 | |。通常我们把焦点放在所要摄影的人的眼睛上，这样你就不会犯太大的错 | |误。 | |好 | |的灯光是很重要的。没有了灯光，摄影便无法进行，而正确地摆放射灯来 | |营造一个自然的视觉效果也是很重要的。摄影机并不象人那样有两只眼睛 | |，能感受三维的物 | |体，它是靠灯光所营造出的效果来表现出物体的大小及立体感。在为人像 | |摄影布置灯光时，要尽量使照片有立体感，太多的闪光会导致物体显得扁 | |平，没有立体感。 | |一旦你把摄影这门科学当成了你的第二天性，你便能很自在地把注意力集 | |中到摄影对象上，你所建立的这种特殊的关系会表现在最终所设计的造型 | |中。当我在进行人 | |像人物摄影时，摄影的对象往往比灯光的布置还重要。尽管我每年都会拍5| |000多卷的胶卷，但我对人物摄影的却依然那么热中。 | |我希望你能在这本小册子中找到很多有用的提示和建议，并能为你拍摄更 | |多更好的人物照片带来灵感。 | |柔光箱 | | | | | | | |这 | |张照片的光线是分层次布置的。第一层是从旁边射向背景，照亮背景同时 | |是它清晰起来。同样它也用于制造头发的光泽来把人物和背景区别开。主 | |光源放在接近摄影 | |对象正前方的方位，让光线可以照到人物周围的地方。这样保持了一个三 | |维的效果，半透明的反光伞充当了填充光源的角色，银色反光板则照亮阴 | |影部分。主光源和填充光源同样要有1 | |f-stop的差距。背景灯光的设置与主光源一样。 | |[pic] | | | |这次我们又用了两个柔光箱。但这次它们组合在一起充当主光源的角色。 | |较小的70cm柔光箱放在地上，而较大的100cm柔光箱在他的上方。这就确保| |了灯光均匀地照在了离镜头较近的模特身上，看，她的下巴下面是没有阴 | |影的。 | | | |因为后面的模特不在对焦的范围内，她仅被蜂巢罩的灯光照射，形成一个 | |更强烈的对比。调整闪光灯能使落在两个模特身上的灯光相同。工作室左 | |边的墙壁色调较轻，这样就减少了衣服上灯光的反差。 | |[pic] | | 走出摄影棚来到一般家庭的屋子里。在这里，我们想用一个100cm的 | |柔光箱来对从窗口射入的光线作一些改动，拍一张看上去更自然的照片。 | |同样也使用其它两种光源。装有半透明反光伞的填充光源用来照亮阴影部 | |分。 | | 第三盏灯装有一个16°的蜂巢罩，放在人物的后面。这个灯光不只能 | |使人物区别于背景而显突出，同时也照亮了钢琴上的物品，不然它们就会 | |被淹没在一片黑暗中。 | |[pic] | |灯箱 | | | | | | 这张照片只用了一盏灯照明，爱玲珑的Octa。它射出的灯光均匀柔 | |和，就像从窗口射入的自然光。银色的反光板仅用于照亮阴影部分。 | | | |根据具体摄影的须要，可以通过调整Octa的角度来改变背景的亮度。Octa | |的直径1.75m，最适合用于拍摄全身相。 | |[pic] | | | | | | | | | |拍摄这张照片用了四盏灯。主光源是一架Octa，它射出的柔和的光线用于 | |衣服的照明。一个带有32°蜂巢罩的方形44反光板用于营造头发的光泽。一| |个100cm的柔光箱充当填充光源。 | | | |要使建筑物的石墙看起来有质感，并要模仿普通电灯的效果，再在闪光灯 | |上装一个32°的蜂巢罩，并指向墙壁。之使整长照片有了立体感，但看上去| |仍非常自然。 | |[pic] | 经典伦勃朗布光法伦勃朗是世界著名的荷兰画家。伦勃朗式用光是一种专门用于拍摄人像的特殊用光技术。拍摄时，被摄者脸部阴影一侧对着相机，灯光照亮脸部的四分之三。以这种用光方法拍摄的人像酷似伦勃朗的人物肖像绘画，因而得名。伦勃朗式用光技术是依靠强烈的侧光照明使被摄者脸部的任意一侧呈现出三角形的阴影。它可以把被摄者的脸部一分为二，而又使脸部的两侧看上去各不相同。如果用均匀的整体照明，就会使被摄者的脸部两侧显得一样了。灯光布置主光的布置: 先安装好背景布，在中间偏左位置摆放一个小凳子供模特使用。将闪光灯套上柔光罩，装在灯架上放在相机右前放。灯的大概位置摆好之后，请模特就坐。正式拍摄之前跟模特进行一些沟通，说明我们需要拍摄的效果。跟模特的沟通很重要，无论你准备怎样拍摄，要让模特感到舒适并配合你的拍摄。 [pic][pic] 准备工作做好之后开始正式布置主光。主光放在相机右前方45度角位置，高度基本与模特的头部齐平，光对着模特的脸。　　主光布置好之后准备试拍。由于闪光灯的色温接近于太阳光，我们将相机的色温设置为5500K，感光度设为ISO 100，使用手动对焦。我们先将闪光同步器接到测光表上，测光表放在模特面部，对着镜头方向测入射光，测得曝光组合为1/60秒，F8。将相机按测光结果设置，装上同步器试拍。 [pic] 从试拍结果看，基本合乎预期效果，主光强度、角度比较理想。反光板补光：现在用反光板对模特进行补光。将一块32寸的双面反光板固定在架子上，按上图位置放置，用银色面给模特阴影面补光，反光板中心对着模特肩部。反光板架好后，关闭主光，利用反光板反射的现场光试拍一张： [pic] 可以看到，原来处于阴影的部位有了细节，调整反光板位置和角度，取得最佳补光效果。布置发灯: 下一步是布置发灯。将一盏闪光灯放在左侧，模特身后的位置，光线从上方打向模特的头发：[pic] [pic] 布置好发灯以后，关闭主光，拿开反光板，单独用发灯试拍，按头发的高光部位曝光，看发灯的效果：[pic] 发灯效果合乎预期。打开主光，放回反光板再试拍：[pic]至此，由主光源、补光、发灯创造的立体人像效果已经呈现，目前的唯一遗憾就是背景偏暗，这需要用背景灯来解决。设置背景灯: 布光的最后一步就是加装背景灯。将最后一盏闪光灯装入柔光箱，放在低灯架上，置于模特身后，平射到背景布上：[pic][pic]背景灯的大概位置确定之后还是要试拍一下，看灯光效果，然后再进行调整。关闭主灯和发灯，单独拍背景灯的照射效果：[pic]背景的亮度和明暗过度正是我们需要的，稍微调整一下角度即可。[pic] OK，至此三盏光源和一个布光反光板准备就绪，打开所有的灯试拍，一幅标准的“油画效果”灯光人像呈现在了我们面前，这种布光方法属于比较经典的一种，因光影效果和油画大师伦勃朗的作品非常接近，故又称“伦勃朗布光法”。 [pic] [pic] 室内摄影布灯的详细分解图如果拍摄的对象是人，那么，表现人的面部神态从而反映一个人的性格特征正是我们在用光方面所要表现的根本出发点，而在人像拍摄中，无非有正面脸部、三分（四分之三）脸部、侧面脸部三个脸向。从这个意义上，我们可以把人像摄影的用光从三方面来谈：一：正面脸部用光正面脸部由人物脸部全部面对镜头，脸部各部对称，但缺乏纵深感。按照目前大多数影楼所用的三灯布光容易将人物拍的显胖。那么最适宜正面脸部的布光是中等位置的中央灯光（大概位置在正40-45度左右），这个位置的灯光所拍摄的人像立体感好，可用于各种类型的人像摄影，人们对光线的效果也很熟悉。人物受到正前上方灯光的照射，面部受光均匀，脸部对称，具有协调的明暗对比关系。我们所熟悉的蝶形光就属于这个位置的灯光。在实际的拍摄中，只要人物是正面脸部面对镜头，蝶形光--这个曾倍受好莱坞的摄影师青睐并且至今仍被时装摄影师所常用的灯位便是最佳选择。需要注意的是，在我们影楼的日常拍摄中，由于商业摄影的特殊性，我们需要快速便捷的布光，那么鳄鱼光（高低光）便是在蝶光基础上演绎出的一种相当不错的影楼布光。它使人物面部得到柔美均匀的光照，又在脸颊两侧产生淡淡的阴影而使人物具有立体感。用鳄鱼光拍摄时注意两点：一是人物两侧加上反光板减小光比，使光线过渡更加自然；二是人物应该位于两灯平面的垂直交点附近。正面脸部另外一种有特点的布光便是位于水平位置或中等位置的双边缘光做主光。灯光效果对称，头部整个轮廓线上有光边。这种布光是正面脸部中唯一一种用两盏灯作为主光的布光方法。有的摄影师也称之为夹光，意思就是左右两盏灯光将人物夹在中间拍摄，人物立体感强。这种布光在影楼使用时一定要注意正面辅助光的运用，一般来说，在人物的正前方可以用高低光照射面部，双边缘光的强度要高于高低光一到两级，曝光根据正面光曝光。最终人物的受光效果是正面脸部受光均匀，两侧受到强烈光照产生明暗对比效果，画面唯美、透亮，不仅合影楼拍摄，也常用在拍摄杂志封面等亮丽类型拍摄中。二：三分脸部用光三分脸部位置以刚能看到一只眼睛开始到鼻子端点和脸颊的轮廓线位于一条线上为止。这个位置特别能给人以纵深感及立体感。所以在对三分脸部用光时，主光一般要用在人物脸窄的那一侧（远离相机的一侧），基本上是偏中灯光或者交叉灯光位置，这个位置人物立体感非常强烈，画面有平稳感。辅助灯用在脸部的正前方，也就是中央位置，再在相机位置加上反光板。如果光比控制得当，这个时候人物脸部由远侧开始到近侧，明暗影调逐渐过渡，受光均匀自然，立体感强又不缺乏柔美。另外主光也常用在人物脸部正前方。大概位置在中央中等位置（正40- 45度左右），这个位置的灯光使人物脸部立体感也表现的很好，脸颊线条效果强烈，人像看起来很顺眼。但由于头部一侧有大片阴影，所以我们需要在相机与主灯中间（脸部近侧）或者相机位置放置辅助灯并控制好合适的光比，影调过渡要一定要自然，不可以出现生硬的阴影。和三分脸部比较接近的还有七分脸部（八分之七），七分脸部介于正面和三分脸部中间，用光原则比较接近三分脸部，所以我们不再赘述。三：侧面脸部用光：侧面脸部比较好理解，在人像摄影中，当我们要强调轮廓线条而不是强调平面效果和透视效果时，就可使用侧面位置。侧面位置的用光，主光多用在人物的正面位置（中等或者中高中央位置），在这个位置上，灯光效果好，近侧脸颊线条表现好，立体感和表现力都相当不错，适用于一般人像摄影。整个画面显得平稳。当主光在这个位置上，辅助光应使用在相机与主光中间位置或者相机位置，切不可将辅助光放置在主光的另一侧，以免人物脸部不自然的影调过渡。主光用在远侧偏中位置、远侧交叉灯光位置时，立体效果好，格调强烈，近侧脸部线条表现强烈，轮廓表现明显。此时的辅助光多用在人物脸部的正前方或相机与主光中间位置，并且为了得到柔和的光线过渡，可以在相机位置或者主灯另一侧位置加上反光板提高阴影亮度。目前大多数影楼所常用的布光方法还是人物前面主辅地三灯的布光方法，那么在拍摄中，无论正面脸部还是三份脸部或者侧面脸部，我们其实都可以简单遵循这样一个原则：主光一般应随人物脸型的变化而做相应的调整，多用在人物脸窄的一侧；辅光的高度略低于主灯，并用在人物脸窄的一侧；地光多数情况下是随主灯走，按这样的原则布光，我们既可以保证人物均匀受光，又可以增强人物的立体感。当然，人像摄影还有很多布光方法，每一个成熟的摄影师都可以根据自己的意图结合具体的拍摄主题设计出合理的布光，人像摄影的布光是千变万化的. 人像拍摄时使用闪光灯和反光伞的布光技巧无论你用单灯还是四盏灯，也无论你想拍出什么艺术效果，可以精确控制输出量和角度的影室闪光灯都可以帮助你获得专业的照明效果。本节，我们就谈谈如何使用闪光灯和反光伞。 [pic] 本文包括以下部分： * 怎样用闪光灯和反光伞布光 * 用反光伞做主光源 * 用反光伞做主光，同时用反光板补光 * 用两只反光伞分别做主光和辅助光 * 用反光伞做背景光怎样用闪光灯和反光伞布光 [pic] 反光伞打得太低，照亮了模特手工艺腰部，面部有阴影一般的想法，用一盏灯照明拍半身人像，自然要让灯光照亮模特的上半身，于是有了上图的布光方式：闪光灯对着反光伞中部，反光伞指向模特上身。这不是一种理想的照明方法，但从其效果，倒是可以帮助我们了解“闪光灯+反光伞”的光照特点：闪光灯对着反光伞中部，所以从这个部位反射出的光线是最强的，越向伞的边缘，光线越弱，想重点照亮哪个部位，就让反光伞的伞把指向哪个部位。了解这个特点，是我们下一步用好反光伞的基础。另外，在介绍闪光灯的使用之前，主要先说说白平衡。任何一种光源都有一定色温，只有相机的色温设置与光源的色温接近一致时，才能获得比较准确的色彩还原。 [pic] 上图表示出了光源色温、相机白平衡设置与最后成像效果之间的关系。一般来说，闪光灯的色温接近日光的色温，也就是5500K-5600K。当使用相机内置的闪光灯时，相机的自动白平衡能够自动做相应设置，但当使用外置闪光灯时，由于闪光灯在拍照之前没有发光，相机无从判断光线的色温而按当时的环境光线设置，自动白平衡就会失效，所以需要使用手动设置白平衡。在室内用闪光灯拍摄时，可以将相机设定成“日光”白平衡，当然，最好是用手动设置精确设置色温。使用同一组灯光，色温不会有大的变化，所以一旦设定准确，就可以一直用这个设置。至于如何设置相机的白平衡请参考本栏目其他相关内容，也可以参考相机http://www.c nphotos.net/book/ 访问网址超出本站范围，不能确定是否安全继续访问取消访问说明书。本例使用的相机是http://news.cnphotos.net/qc/olympus 访问网址超出本站范围，不能确定是否安全继续访问取消访问奥林巴斯E-500，其设置方式有两种： [pic] [pic] 现在回到布光问题。 [pic] 这是最开始的布光方式拍摄的测试样片。可以看出，最亮的部位在模特的腰上，照在脸上的光线很富戏剧性，光比很大，头部完全浸没在阴影中。但，我们拍摄人像需要的不是这种戏剧性，而是要呈现模特最漂亮的一面，所以，重点应该放在对其相貌的表现上。既然伞把所指的位置，就是光源的中心，现在我们将光源升高，中心对着模特的脸部。 [pic] 现在将光淅升高，中心对象模特面部这是改变光照位置后的结果，光源中心照亮了模特脸部，并均匀照亮其上身。 [pic] 我们还可以看到，经过伞面的反射之后，闪光灯的光线变得柔和自然，不像闪光灯直接对着模特那么生硬。用反光伞做主光源从上面的样张来看，虽然模特面部得到了很好的光照，而且光线经过反光伞的反射，柔和了许多，但仔细观察照明效果，光比仍嫌过大，模特额头和鼻子有明亮的光斑。 [pic] 光源距离2英尺（约0.6米）这时，其实反光伞就在充当人像摄影的主光源，光照距离大约2英尺。 [pic] 现在回到布光问题。 [pic] 这是最开始的布光方式拍摄的测试样片。可以看出，最亮的部位在模特的腰上，照在脸上的光线很富戏剧性，光比很大，头部完全浸没在阴影中。但，我们拍摄人像需要的不是这种戏剧性，而是要呈现模特最漂亮的一面，所以，重点应该放在对其相貌的表现上。既然伞把所指的位置，就是光源的中心，现在我们将光源升高，中心对着模特的脸部。 [pic] 现在将光淅升高，中心对象模特面部这是改变光照位置后的结果，光源中心照亮了模特脸部，并均匀照亮其上身。 [pic] 我们还可以看到，经过伞面的反射之后，闪光灯的光线变得柔和自然，不像闪光灯直接对着模特那么生硬。用反光伞做主光源从上面的样张来看，虽然模特面部得到了很好的光照，而且光线经过反光伞的反射，柔和了许多，但仔细观察照明效果，光比仍嫌过大，模特额头和鼻子有明亮的光斑。 [pic] 光源距离2英尺（约0.6米）这时，其实反光伞就在充当人像摄影的主光源，光照距离大约2英尺。 [pic] 用反光伞做主光，同时用反光板补光如果再在暗的一面加一块反光板，用反光给阴影部位布光，再次降低光比，可以获得比单灯更加自然的光照效果。 [pic] 现在重新将灯光拉到45度角的方向，然后用一块42英寸的反光板，用白色面给模特的阴影部位补光。 [pic] 双面反光板在单灯照明的条件下非常有用，通过选择反光面和调整反光板的位置、角度，最终我们觉得图示的补光方法最为理想。 [pic] 这是补光后的效果，光比进一步降低，改善了阴影部位的细节，模特看上去更为自然，就像在一个明亮的大房间的窗前一样而不是在一个阴暗的角落或者街灯下面。用反光板补光，是获得完美光比的经济有效的途径，配合反光板支架，一块双面反光板在很多情况都是改善光照效果的多面手用两只反光伞分别做主光和辅助光 [pic] 当然，反光板只能被动地“补光”，要想对光线获得完全的掌控，还是需要多几盏光源。使用两盏相同功率的闪光灯，通过减少辅助光的输出量，可以很容易地获得可控光比。例如，如果主光源全部输出，而辅助光减半档，就可以获得1:2的光比；辅助光再减半档，就可以获得1:4的光比。 [pic] 至于辅助光的位置，最简单的方法是与主光对称地放在模特的另外一侧。重要的一条是注意辅助光的方向，不要让辅助光的光线溢出到主光照射的区域，这样便于控制光比，消除不自然的阴影。首先我们关掉主光源，只用辅助光来试拍一张，从而确定辅助光的照明效果。看起来效果合乎需要，灯光很好照亮了模特的侧面，从测光结果看，其强度与主光相同。 [pic] 试拍结果看，光比正好是1:1！模特的脸上几乎没有阴影，是完美的“大平光”效果。有了第一盏灯光之后，背景也亮了起来，试拍效果也印证了前面的判断：两灯功率一致。下面我们一步步减少辅助光的输出，看看各种光比的效果，请注意当我们改变模特脸部的光比时背景的亮度变化。 [pic] 辅助光输出减半，光比 1:2.可调光影室灯的优点是你不必改变灯光的位置，就可以改变光照强度。只需要转动输出控制旋钮，就可以改变输出量的大小，这时光线的照射角度与覆盖范围不会改变。 [pic] 现在将辅助光的输出减到1/3，光比就是 1:3.有助于造型的阴影出现了。 [pic] 现在进一步降低光比，效果接近于用反光板补光的效果，所不同的是，现在的光比是可一完全任意控制的。这是双灯人像的一种典型布光示范。 [pic] 1:1 [pic] 1:2 [pic] 1:3 [pic] 1:4 现在我们将四种光比的效果放在一起来对比，可以观察主光源不变时，改变辅助光的亮度，模特脸上阴影的变化。用反光伞做背景光 [pic] 我们用了一盏背景灯，使模特的轮廓更鲜明如果你想获得更加“专业”的照明效果，可以再增加一盏配有反光伞的闪光灯，这盏灯用来照亮背景。我们吧这盏背景灯放在距离背景约90厘米的地方，以一个倾斜的角度照亮背景，这样，我们获得了一种亮度渐变的背景效果，并且使模特的轮廓更鲜明。 [pic] 我们获得了预期效果，背景被照亮了，不再是一片灰暗，模特与背景有了空间感。当然，一盏灯的效果还是有限，再增加灯光，可以获得更好的效果…… [pic] 这里增加一盏背景灯，来均匀地照亮背景现在使用第四盏灯，从另一侧照亮背景，从而完全掌控背景、前景的照明。我们希望背景从渐变灰变成完全明亮的背景，本来我们的背景布就是纯白色的。有了两盏背景灯的照明，背景就可以完全从画面中“消失”。 [pic] 全部四盏灯手工艺排布这时可调输出闪光灯的便利进一步体现了。之前，我们主光一直用全输出，但如果背景灯也用相同规格的闪光灯的话，就没有了调节的余地，此时我们可以降低主光的输出，当然，为了保持光比，辅助光的输出也要降低，相应得，相机的曝光组合也要调整。从 1/125秒f/11降到 1/125 秒 f/8.这样，就可以更好控制背景灯的亮度。 [pic] 这是最终的拍摄效果。由于背景“消失”，人物轮廓鲜明，照片的用途也得到了扩展。这样的照片在后期处理软件（如Photoshop）中可以很方便地进行抠图，从而叠加其他背景，或者与其他肖像组成“合影”。当然，人像本身就非常漂亮：漂亮的光影，丰富的细节，明亮的眼睛，可爱的表情…… 从单灯到四灯，你可以根据需要随意选择，很多情况下，仅仅需要一盏灯和一块反光板就可以拍出漂亮的人像照片，我给出这么多的示范，是为了给您提供一种控制光照效果的思路。请记住，人像布光没有规则，只有指导原则，多实践，发现其中的乐趣是摄影的真谛。

0

negative_file/人像用光 .doc

加工订货合同　　供方（全称）：　　地址：电话：　　法定代表人：职务：　　需方（全称）：　　地址：电话：　　法定代表人：职务：　　根据《中华人民共和国合同法》规定，经双方协商，签订本合同，以资共同信守。　　一、品名、规格、数量、价格、交提货日期　　二、质量标准、验收方法及地点：　　三、原材料来源及互利方法：　　四、交（收）货方法、地点及运杂费负担：　　五、货款结算时间及方法：　　六、包装要求及包装物回收办法、费用负担：　　七、经济责任：　　八、其他：　　九、供需双方由于不可抗力的灾害和确非一方本身造成的原因而不能履行合同时，经双方协商由合同鉴证机关查实证明，可免予承担经济责任。　　十、本合同自签订之日起，双方盖章签字后生效。任何一方不得擅自修改或终止，如需修改或终止时，应经双方协商同意，另立协议方可有效，并报双方业务主管部门备案。　　十一、本合同在有效期内任何一方违约，双方都有权按《中华人民共和国合同法》有关规定，向合同仲裁机关提出书面申诉，要求调解、仲裁处理。　　十二、本合同正本两份，双方各执一份，副本____份，送双方业务主管部门、银行各一份，工商行政管理机关二份。　　十三、本合同有效期自年____月____日至年____月____日止。　　供方：________________________ 　　代表人：_____________________ 　　年____月____日　　需方：________________________ 　　代表人：______________________ 　　年____月____日

0

negative_file/加工订货合同.doc

分子机制研究套路（三）翻译起始因子课题：受体A蛋白与真核翻译起始因子B相互作用的分子机制及功能研究 1．概念介绍：众所周知，蛋白质是具有内在结构并能够发挥众多功能的一类生物大分子。蛋白质通常由二十种氨基酸通过不同的搭配组成，每一个蛋白质都是由一条或多条氨基酸分子形成的肤链组成。而多肤链中的氨基酸是由其对应的信使RNA(messenger RNA, mRNA)分子中的核酸基序决定的。mRNA分子要将自身携带的信息转化为不同功能的蛋白质，就必须通过翻译过程。整个翻译过程分为三步：翻译起始，翻译延伸和翻译终止。每一步过程都需要有许多蛋白质的参与，其中翻译的起始是整个过程的开端，意义重大。翻译起始过程可被分为三步：首先，40S小亚基与翻译起始因子结合，在翻译起始因子的帮助下与mRNA模板结合；然后，在翻译起始因子和GTP的帮助下，Met-tRNA进入小亚基，tRNA上的反密码子与mRNA上的起始密码子配对；最后，由tRNA，mRNA，翻译起始因子组成的小亚基复合物与大亚基结合，伴随着GTP的水解，并释放出翻译起始因子。真核翻译起始因子(eukaryotic initiation factor，eIF)，是指参与和帮助真核细胞翻译起始这一过程的蛋白质。与原核翻译起始因子只有三种(IF1、IF2、IF3)相比，真核翻译起始因子种类多且复杂。通过这些真核翻译起始因子之间以及不同的真核翻译起始因子与其它细胞器或大分子(核糖体，mRNA，起始tRNA)之间的相互作用，来完成真核生物的翻译起始。对于真核生物来说，其翻译起始过程更多的依赖于蛋白质与蛋白质以及蛋白质与RNA之间的相互作用。除了参与真核翻译起始进程之外，大多数真核翻译起始因子还有其他一些功能。比如参与细胞生长和细胞周期的调控，与某些疾病的发生相关等。 2．示意图： 3．研究思路： 3.1受体A与翻译起始因子B的相互作用 3 3.1.1酵母双杂交证实受体A-ICD（intracellular domain）与翻译起始因子B相互作用 3 3.1.2GST pull -down验证受体A-ICD与翻译起始因子B的相互作用 3 一）GST-翻译起始因子B与HA-受体A-ICD 的相互作用 3 二）GST-受体A-ICD与Myc-翻译起始因子B的相互作用 4 3.1.3体外翻译系统证实受体A-ICD与翻译起始因子B在体外能直接相互作用 4 3.1.4免疫共沉淀(Co-IP)验证受体A-ICD与翻译起始因子B的相互作用 5 3.2受体A-ICD与翻译起始因子B相互作用的定位 5 3.2.1翻译起始因子B通过其N端与受体A-ICD相互作用 5 GST pull-down实验证实翻译起始因子B通过其N端与受体A-ICD相互作用： 5 3.2.2受体A-ICD通过TK结构域与翻译起始因子B相互作用 6 GST pull-down实验证实受体A-ICD通过TK结构域与翻译起始因子B相互作用： 6 3.3受体A-ICD与翻译起始因子B在细胞内的共定位 7 3.4全长受体A与翻译起始因子B的相互作用 7 3.4.1GST pull-down实验证实受体A与翻译起始因子B能在体外结合 7 3.4.2免疫共沉淀(Co-IP)验证受体A与翻译起始因子B的相互作用 8 3.5受体A对5’端具有发夹结构的pcDNA3.1(+)-SL-LUC质粒翻译的影响 8 3.5.1构建pcDNA3.1(+)-LUC载体 8 3.5.2受体A对5'端具有发夹结构的pcDNA3.1(+)-SL-LUC质粒翻译的影响 8 3.1受体A与翻译起始因子B的相互作用 3.1.1酵母双杂交证实受体A-ICD（intracellular domain）与翻译起始因子B相互作用受体A-ICD和翻译起始因子B蛋白的自激活检测：将质粒pAS2-l-受体A-ICD与pACT2-翻译起始因子B分别转化酵母宿主菌Y190，涂布于 SD/-Trp/-His+3-AT和SD/-Leu/-His+3-AT固体培养基上，7天后，未见有克隆生长。结果表明两种载体表达的融合蛋白都不能自主激活报告基因。受体A-ICD与翻译起始因子B在酵母体系中相互作用的验证：利用氯化裡转化方法，将PAS2-1-受体A-ICD与pACT2-翻译起始因子B两种载体同时转化酵母宿主菌Y190，涂布于SD/-Trp/-Leu/-His+3-AT(25mM)固体培养基上，7天后有阳性克隆出现，直径大于2 mm，呈白色，苗壮生长。转接到新鲜的SD/-Trp/-Leu/-His+3-AT(25 mM)固体培养基上，生长3-4天后，检测β-半乳糖苷酶活性。结果表明共转PAS2-1-受体A-ICD和pACT2-翻译起始因子B质粒的酵母菌株以及阳性对照菌株的检测结果为阳性(酵母裂解产物变蓝)，对照组结果均为阴性，表明在酵母体内受体A-ICD与翻译起始因子B能够相互作用。 3.1.2GST pull -down验证受体A-ICD与翻译起始因子B的相互作用一）GST-翻译起始因子B与HA-受体A-ICD 的相互作用重组蛋白GST-翻译起始因子B在大肠杆菌中的诱导表达及纯化：将重组质粒pGEX-6P-l-翻译起始因子B及空载体pGEX-6P-l各自转化菌株BL21，0.5 mmol/L的IPTG诱导16 h后，超声破碎菌体，将诱导前和诱导后的蛋白样品以及经Glutathione Sepharose 4B介质纯化的蛋白样品经SDS-PAGE分离，考马斯亮蓝染色，脱色。含有重组质粒pGEX-6P-l-翻译起始因子B的宿主菌经超声破碎的裂解液上清在＿kDa位置略上处出现诱导表达带，与预期分子量基本一致，并且经Glutathione Sepharose 4B介质纯化后，可得到高纯度的融合蛋白GST-翻译起始因子B；而含pGEX-6P-l空载体的宿主菌裂解液上清中仅出现一条约26 kDa的诱导表达条带，经Glutathione Sepharose 4B介质纯化后，也可得到高纯度的GST蛋白。 GST pull-down实验证实受体A-ICD与翻译起始因子B能在体外结合：使用IPTG诱导含有空载体PGEX-6P-1或重组质粒pGEX-6P-l-翻译起始因子B的大肠杆菌 BL21，表达GST蛋白和融合蛋白GST-翻译起始因子B，利用 Glutathione Sepharose 4B亲和层析柱纯化GST和GST-翻译起始因子B。将重组质粒pCMV-HA-受体AICD瞬时转染HEK293T细胞，收集并裂解细胞，获得含有融合蛋白HA-受体AICD的细胞总蛋白。将经过预清除的细胞总蛋白与结合有GST或GST-翻译起始因子B蛋白的Glutathione Sepharose 4B于4°C温育过夜。样品处理后，进行SDS-PAGE，而后进行Western Blot分析。以anti-HA单抗检测HA-受体A-ICD，以考马斯亮蓝染色检测纯化的GST和GST-翻译起始因子B，上样量为pull-down实验蛋白用量的1/20。结果发现纯化的GST-翻译起始因子B泳道中有一条分子量为＿kDa左右的特异性条带，其大小与HEK293T细胞裂解液中检测到的HA-受体A-ICD—致，而在GST泳道中则无任何条带，该结果表明纯化的GST-翻译起始因子B能结合HA-受体A-ICD，而纯化的GST则不能结合HA-受体A-ICD，由此表明受体A-ICD与翻译起始因子B在体外能进行特异性结合。二）GST-受体A-ICD与Myc-翻译起始因子B的相互作用重组蛋白GST-受体A-ICD的诱导表达及纯化 GST pull-down实验证实受体A-ICD与翻译起始因子B能在体外结合注释：具体操作步骤同一），目的是为了双向验证2个蛋白可发生相互作用。 3.1.3体外翻译系统证实受体A-ICD与翻译起始因子B在体外能直接相互作用使用体外翻译系统TNT Quick Coupled Transcription /Translation Systems表达His-受体A-ICD；在大肠杆菌中诱导表达GST和GST-翻译起始因子B，而后将结合有 GST 或 GST-翻译起始因子B蛋白的Glutathione Sepharose 4B与 His-受体A-ICD 共同温育。细胞裂解液洗涤3次后，加入2XSDS上样缓冲液，沸水中加热5min，离心收集上清。进行SDS-PAGE，将蛋白转印到销酸纤维素膜上进行Western Blot分析。以anti-受体A检测His-受体A-ICD，以考马斯亮蓝染色检测纯化的GST和GST-翻译起始因子B，上样量为pull-down实验蛋白用量的1/20。结果显示：纯化的GST-翻译起始因子B能结合His-受体A-ICD，而纯化的GST不能结合His-受体A-ICD，由此表明受体A-ICD与翻译起始因子B在体外能直接特异性结合。 3.1.4免疫共沉淀(Co-IP)验证受体A-ICD与翻译起始因子B的相互作用为研究受体A-ICD与翻译起始因子B在体内的相互作，将pCMV-HA-受体A-ICD和pCMV-Myc-翻译起始因子B共转染HEK293T细胞，作为实验组；同时将pCMV-HA-受体A-ICD和pCMV-Myc转染HEK293T细胞作为对照组，转染24 h后收获细胞。将裂解后的细胞总蛋白中加入anti-c-Myc温育后，protein G捕获免疫复合物。SDS-PAGE电泳后，将蛋白转印到销酸纤维素膜上进行Western Blot分析。anti-HA杂交后，可以检测到受体A-ICD的存在，而对照组则检测不到。反之，将裂解后的细胞总蛋白中加入anti-HA温育，anti-c-Myc杂交同样也可以检测到翻译起始因子B，而对照组则检测不到。两个方向的免疫共沉淀结果表明，在细胞内受体A-ICD与翻译起始因子B可以相互作用。 3.2受体A-ICD与翻译起始因子B相互作用的定位 3.2.1翻译起始因子B通过其N端与受体A-ICD相互作用 GST pull-down实验证实翻译起始因子B通过其N端与受体A-ICD相互作用：表达 GST 蛋白、GST-翻译起始因子B-NTD（N端截短体）和翻译起始因子B-CTD（C端截短体），利用 Glutathione Sepharose 4B亲和层析柱纯化GST、GST-翻译起始因子B-NTD和GST-翻译起始因子B-CTD。将重组质粒pCMV-HA-受体A-ICD瞬时转染HEK293T细胞,收集并裂解细胞，获得含有融合蛋白HA-受体A-ICD的细胞总蛋白。将经过预清除的细胞总蛋白与结合有GST、GST-翻译起始因子B-NTD或GST-翻译起始因子B -CTD蛋白的Glutathione Sepharose 4B于4°C温育过夜，样品处理后，进行Western Blot分析。以anti-HA单抗检测HA-受体A-ICD，以考马斯亮蓝染色检测纯化的GST和GST-翻译起始因子B-NTD或GST-翻译起始因子B-CTD，上样量为pull-down实验蛋白用量的1/20。结果显示只有纯化的GST-翻译起始因子B-NTD泳道中有一条分子量与HEK293T细胞裂解液中检测到的HA-受体A-ICD—致的条带，而在GST和GST-翻译起始因子B-CTD泳道中则无任何条带，所以该结果表明纯化的GST-翻译起始因子B-NTD能结合HA-受体AICD，而纯化的GST和GST-翻译起始因子B-CTD 则不能结合HA-受体AICD，由此表明翻译起始因子B通过其N端与受体A-ICD相互作用。 3.2.2受体A-ICD通过TK结构域与翻译起始因子B相互作用 GST pull-down实验证实受体A-ICD通过TK结构域与翻译起始因子B相互作用：大量表达 GST、GST-JM、GST-ATP、GST-TK，利用Glutathione Sepharose 4B 亲和层析柱进行纯化。将重组质粒pCMV-Myc-翻译起始因子B瞬时转染HEIC293T细胞，收集并裂解细胞，获得含有融合蛋白HA-受体A-ICD的细胞总蛋白。将经过预清除的细胞总蛋白与结合有GST、GST-JM、GST-ATP、GST-TK蛋白的Glutathione Sepharose 4B于4°C温育过夜，样品处理后，进行Western Blot分析。以anti-c-Myc检测Myc-翻译起始因子B，以考马斯亮蓝染色检测纯化的GST、GST-JM、GST-ATP、GST-TK，上样量为pull-down实验蛋白用量的1/20。结果显示仅纯化的GST-TK泳道中有一条分子量与HEK293T细胞裂解液中检测到的Myc-翻译起始因子B—致的条带，而在GST泳道、GST-JM泳道、GST-ATP泳道中，则无任何条带，所以该结果表明纯化的GST-TK能结合Myc-翻译起始因子B，而纯化的GST、GST-JM、GST-ATP则不能结合Myc-翻译起始因子B，由此表明受体A-ICD通过TK结构域与翻译起始因子B相互作用。注释： A-ICD表达A的434-790氨基酸；JM表达A的434-509氨基酸；ATP表达A的434-538氨基酸；TK表达A的510-790氨基酸。 3.3受体A-ICD与翻译起始因子B在细胞内的共定位为了证实受体A-ICD与翻译起始因子B在细胞内能否共定位，构建以下两个真核表达载体: pECFP-N1-受体A-ICD 和 pEYFP-N1-翻译起始因子B。将pECFP-N1-受体A-ICD 和 pEYFP-N1-翻译起始因子B共同转染HEK293T细胞，转染48 h后，激光共聚焦显微镜下观察。受体A-ICD-CFP呈青色，在细胞质中表达；翻译起始因子B-YFP呈黄色，也在细胞质中表达，两者在细胞质内叠加呈绿色。说明受体A-ICD与翻译起始因子B能在细胞中共定位。 3.4全长受体A与翻译起始因子B的相互作用 3.4.1GST pull-down实验证实受体A与翻译起始因子B能在体外结合使用IPTG诱导含有空载体PGEX-6P-1或重组质粒pGEX-6P-l-翻译起始因子B的大肠杆菌 BL21，表达GST蛋白和融合蛋白GST-翻译起始因子B，利用Glutathione Sepharose 4B亲和层析柱纯化GST和GST-翻译起始因子B。将重组质粒pcDNA3.1(+)-受体A转染HEK293T 细胞，收集并裂解细胞，获得含有受体A的细胞总蛋白。将经过预清除的细胞总蛋白与结合有GST或GST-翻译起始因子B蛋白的Glutathione Sepharose 4B于4°C温育过夜。样品处理后，进行SDS-PAGE，而后进行Western Blot分析。以anti-受体A抗体检测受体A，以考马斯亮蓝染色检测纯化的GST和GST-翻译起始因子B ，上样量为GST pull-down实验蛋白用量的1/20。结果表明纯化的GST-翻译起始因子B泳道中有一条分子量与HEK293T细胞裂解液中检测到的受体A—致的条带，而在GST泳道中则无任何条带，所以该结果表明纯化的GST-翻译起始因子B能结合受体A，而纯化的GST 则不能结合受体A，由此表明受体A与翻译起始因子B在体外能进行特异性结合。 3.4.2免疫共沉淀(Co-IP)验证受体A与翻译起始因子B的相互作用将 pcDNA3.1(+)-受体A 和 pCMV-Myc-翻译起始因子B共转染 HEK293T 细胞，作为实验组；同时将pcDNA3.1(+)和pCMV-Myc-翻译起始因子B转染HEK293T细胞作为对照组，转染24 h后收获细胞。将裂解后的细胞总蛋白中加入anti-c-Myc温育后，protein A捕获免疫复合物。SDS-PAGE电泳后，将蛋白转印到确酸纤维素膜上进行Western Blot分析。anti-c-Myc杂交后，可以检测到翻译起始因子B的存在，而对照组则检测不到。因此，免疫共沉淀结果表明，在细胞内受体A与翻译起始因子B可以相互作用。 3.5受体A对5’端具有发夹结构的pcDNA3.1(+)-SL-LUC质粒翻译的影响 3.5.1构建pcDNA3.1(+)-LUC载体 HindⅢ和BamHI双酶切pGL3-Basic质粒，将切下的luciferase基因片段与经过同样酶切的pcDNA3.1(+)质粒连接，构建成pcDNA3.1(+)-LUC质粒。合成能自身互补的 SL 序列:AGCTTGGGCCCAGATCTACGCGTACGTACGCGTAGATCT GGGCCCA。将SL序列粉末加水稀释成1 mM，94°C变性5 min，然后在缓慢降至室温，使其复性，然后与HindⅢ酶切的pcDNA3.1(+)-LUC质粒连接，鉴定。 3.5.2受体A对5'端具有发夹结构的pcDNA3.1(+)-SL-LUC质粒翻译的影响 24 孔板中，每孔中转染 0.2 μg pcDNA3.1(+)-LUC/pcDNA3.1(+)-SL-LUC 质粒、0.02 μg Renilla对照质粒、不同量pcDNA3.1(+)-受体A 质粒(0-0.3 μg)。转染24 h后，裂解细胞，检测Firefly luciferase和Renilla luciferase的活性。并计算相对翻译效率。结果显示，随着pcDNA3.1(+)-受体A 质粒量的增加，pcDNA3.1(+)-SL-LUC质粒的翻译效率逐渐增加，而pcDNA3.1(+)-LUC质粒的翻译效率没有明显变化。也就是说，受体A促进了5'端具有发夹结构的pcDNA3.1(+)-SL-LUC质粒的翻译。

0

negative_file/3-翻译起始因子.docx

0

negative_file/北海烟草人力资源咨询—办公室秘书岗位说明书.doc

建设工程施工合同（普通）ＧＦ－９１－０２０１建设工程施工合同条件一、词语涵义及合同文件　　第１条　词语涵义。建设工程施工合同文本，由建设工程施工合同条件（以下简称合同条件）和建设工程施工合同协议条款（以下简称协议条款）组成。其用词用语除协议条款另有约定外，应具有本条所赋予的涵义：　　１．发包方（简称甲方）：协议条款约定的、具有发包主体资格和支付工程价款能力的当事人。　　２．甲方驻工地代表（简称甲方代表）：甲方在协议条款中指定的代表人。　　３．承包方（简称乙方）：协议条款约定的、具有承包主体资格并被发包方接受的当事人。　　４．乙方驻工地代表（简称乙方代表）：乙方在协议条款中指定的代表人。　　５．社会监理：甲方委托具备法定资格的工程监理单位或人员对工程进行的监理。　　６．总监理工程师：工程监理单位委派的监理总负责人。　　７．设计单位：甲方委托的具备相应资质等级的设计单位。　　８．工程造价管理部门：国务院各有关部门、各级建设行政主管部门或其授权的工程造价管理部门。　　９．工程质量监督部门：国务院各有关部门、各级建设行政主管部门或其授权的工程质量监督机构。　　１０．工程：协议条款约定具体内容的永久工程。　　１１．合同价款：按有关规定或协议条款约定的各种取费标准计算的，用以支付乙方按照合同要求完成工程内容的价款总额。　　１２．经济支出：在施工中已经发生，经甲方确认后以增加预算形式支付的合同价款。　　１３．费用：甲方在合同价款之外，需要直接支付的开支和乙方应负担的开支。　　１４．工期：协议条款约定的合同工期。　　１５．开工日期：协议条款约定的工程开工日期。　　１６．竣工日期：协议条款约定的工程竣工日期。　　１７．图纸：由甲方提供或乙方提供经甲方代表批准，乙方用以施工的所有图纸（包括配套说明和有关资料）。　　１８．施工场地：经甲方批准的施工组织设计或施工方案中施工现场总平面图规定的场地。　　１９．书面形式：根据合同发生的手写、打字、复写、印刷的各种通知、任命、委托、证书、签证、备忘录、会议纪要、函件及经过确认的电报、电传等。　　２０．不可抗力：指因战争、动乱、空中飞行物体坠落或其它非甲乙方责任造成的爆炸、火灾，以及协议条款约定等级以上的风、雨、雪、震等对工程造成损害的自然灾害。　　２１．协议条款：结合具体工程，甲、乙方协商后签订的书面协议。　　第２条　合同文件及解释顺序。合同文件应能互相解释，互为说明。除合同另有约定外，其组成和解释顺序如下：　　１．协议条款；　　２．合同条件；　　３．洽商、变更等明确双方权利义务的纪要、协议；　　４．招标承包工程的中标通知书、投标书和招标文件；　　５．工程量清单或确定工程造价的工程预算书和图纸；　　６．标准、规范和其它有关技术资料、技术要求。　　当合同文件出现含糊不清或不相一致时，在不影响工程进度的情况下，由双方协商解决（实行社会监理的，可先由总监理工程师作出解释）；双方意见仍不能一致的，按第３０条约定的办法解释。　　第３条　合同文件使用的语言文字，标准和适用法律。合同文件使用汉语或协议条款约定的少数民族语言书写和解释、说明。　　适用于合同文件的法律是国家的法律、法规，及协议条款约定的部门规章或工程所在地的地方法规。　　施工必须使用协议条款约定的国家标准、规范；国家没有相应标准、规范时，可使用协议条款约定的行专业或工程所在地地方的标准、规范。甲方应按协议条款约定的时间向乙方提供一式两份约定的标准、规范。　　国内没有相应标准、规范时，乙方应按协议条款约定的时间和要求提出施工工艺，经甲方代表批准后执行；甲方要求使用国外标准、规范的，应负责提供中文译本。本条所发生购买、翻译和制定标准、规范的费用，均由甲方承担。　　第４条　图纸。甲方在开工日期１５天之前按协议条款约定的日期和份数，向乙方提供完整的施工图纸，乙方按协议条款要求做好图纸保密工作。需要特殊保密的措施费用由甲方承担。乙方需要增加图纸份数，甲方应代为复制，复制费用由乙方承担。　　二、双方一般责任　　第５条　甲方代表。甲方任命驻施工现场的代表，按照以下要求，行使合同约定的权力，履行合同约定的职责：　　１．甲方代表可委派有关具体管理人员，承担自己部分权力和职责，并可以任何时候撤回这种委派。委派和撤回均应提前５天通知乙方。　　２．甲方代表的指令、通知由其本人签字后，以书面形式交给乙方代表，乙方代表在回执上签署姓名和收到时间后生效。确有必要时，甲方代表可发出口头指令，并在４８小时内给予书面确认，乙方对甲方代表的指令应予执行。甲方代表不能及时给予书面确认，乙方应于甲方代表发出口头指令后３天内提出书面确认要求，甲方代表在乙方提出确认要求后３天内不予答复，应视为乙方要求已被确认。乙方认为甲方代表指令不合理，应在收到指令后２４小时内提出书面申告，甲方代表在收到乙方申告后２４小时内作出修改指令或继续执行原指令的决定，以书面形式通知乙方。紧急情况下，甲方代表要求乙方立即执行的指令或乙方虽有异议，但甲方代表决定仍继续执行的指令，乙方应予执行。因指令错误发生的费用和给乙方造成的损失由甲方承担，延误的工期相应顺延。　　３．甲方代表按合同约定，及时向乙方提供所需指令、批准、图纸并履行其它约定的义务，否则乙方在约定时间后２４小时内将具体要求、需要的理由和迟误的后果通知甲方代表，甲方代表收到通知后４８小时内不予答复，应承担由此造成的经济支出，顺延因此延误的工期，赔偿乙方有关损失。　　实行社会监理的工程，甲方委托的总监理工程师按协议条款的约定，部分或全部行使合同中甲方代表的权力，履行甲方代表的职责，但无权解除合同中乙方的义务。　　甲方代表和总监理工程师易人，甲方应提前７天通知乙方，后任继续承担前任应负的责任（合同文件约定的义务和其职权内的承诺）。　　第６条　乙方驻工地代表。乙方任命驻工地负责人，按以下要求行使合同约定的权力，履行合同约定的职责；　　１．乙方的要求、请求和通知，以书面形式由乙方代表签字后送交甲方代表，甲方代表在回执上签署姓名和收到时间后生效；　　２．乙方代表按甲方代表批准的施工组织设计（或施工方案）和依据合同发出的指令、要求组织施工。在情况紧急且无法与甲方代表联系的情况下，可采取保证工程和人员生命、财产安全的紧急措施，并在采取措施后２４小时内向甲方代表送交报告。责任在甲方，由甲方承担由此发生的经济支出，相应顺延工期；责任在乙方，由乙方承担费用。　　乙方代表易人提前７天通知甲方，后任继续承担前任应负的责任（合同文件约定的义务和其职权内的承诺）。　　第７条　甲方工作。甲方按协议条款约定的时间和要求，一次或分阶段完成以下工作：　　１．办理土地征用，青苗树木赔偿，房屋拆迁，清除地面、架空和地下障碍等工作，使施工场地具备施工条件，并在开工后继续负责解决以上事项遗留问题；　　２．将施工所需水、电、电讯线路从施工场地外部接至协议条款约定地点，并保证施工期间的需要；　　３．开通施工场地与城乡公共道路的通道，以及协议条款约定的施工场地内的主要交通干道，满足施工运输的需要，保证施工期间的畅通；　　４．向乙方提供施工场地的工程地质和地下管网线路资料，保证数据真实准确；　　５．办理施工所需各种证件、批件和临时用地、占道及铁路专用线的申报批准手续（证明乙方自身资质的证件除外）；　　６．将水准点与座标控制点以书面形式交给乙方，并进行现场交验；　　７．组织乙方和设计单位进行图纸会审，向乙方进行设计交底；　　８．协调处理施工现场周围地下管线和邻近建筑物、构筑物的保护，并承担有关费用。　　甲方不按合同约定完成以上工作造成延误，承担由此造成的经济支出，赔偿乙方有关损失，工期相应顺延。　　第８条　乙方工作。乙方按协议条款约定的时间和要求做好以下工作：　　１．在其设计资格证书允许的范围内，按甲方代表的要求完成施工图设计或与工程配套的设计，经甲方代表批准后使用。　　２．向甲方代表提供年、季、月工程进度计划及相应进度统计报表和工程事故报告。　　３．按工程需要提供和维修非夜间施工使用的照明、看守、围栏和警卫等。如乙方未履行上述义务造成工程、财产和人身伤害，由乙方承担责任及所发生的费用。　　４．按协议条款约定的数量和要求，向甲方代表提供在施工现场办公和生活的房屋及设施，发生的费用由甲方承担。　　５．遵守地方政府和有关部门对施工场地交通和施工噪音等管理规定，经甲方同意后办理有关手续，甲方承担由此发生的费用，因乙方责任造成的罚款除外。　　６．已竣工程未交付甲方之前，乙方按协议条款约定负责已完工程的成品保护工作，保护期间发生损坏，乙方自费予以修复。要求乙方采取特殊措施保护的单位工程的部位和相应经济支出，在协议条款内约定。甲方提前使用后发生损坏的修理费用，由甲方承担。　　７．按合同的要求做施工现场地下管线和邻近建筑物、构筑物的保护工作。　　８．保证施工现场清洁符合有关规定。交工前清理现场达到合同文件的要求，承担因违反有关规定造成的损失和罚款（合同签订后颁发的规定和非乙方原因造成的损失和罚款除外）。　　乙方不履行上述各项义务，造成工期延误和工程损失，应对甲方的损失给予赔偿。　　三、施工组织设计和工期。　　第９条　进度计划。乙方应在协议条款约定的日期，将施工组织设计（或施工方案）和进度计划提交甲方代表。甲方代表应按协议条款约定的时间予以批准或提出修改意见，逾期不批复，可视为该施工组织设计（或施工方案）和进度计划已经批准。　　乙方必须按批准的进度计划组织施工，接受甲方代表对进度的检查、监督。工程实际进展与进度计划不符时，乙方应按甲方代表的地求提出改进措施，报甲方代表批准后执行。　　第１０条　延期开工。乙方按协议条款约定的开工日期开始施工。乙方不能按时开工，应在协议条款约定的开工日期５天之前，向甲方代表提出延期开工的理由和要求。甲方代表在３天内答复乙方。甲方代表同意延期要求或在３天内不予答复，可视为已同意乙方要求，工期相应顺延。甲方代表不同意延期要求或乙方未在规定时间内提出延期开工要求，竣工日期不予顺延。　　甲方征得乙方同意以书面形式通知乙方后可推迟开工日期，承担乙方因此造成的经济支出，相应顺延工期。　　第１１条　暂停施工。甲方代表在确有必时，可要求乙方暂停施工，并在提出要求后４８小时内提出处理意见。乙方按甲方要求停止施工，妥善保护已完工程，实施甲方代表处理意见后向其提出复工要求，甲方代表批准后继续施工。甲方代表未能在规定时间内提出处理意见，或收到乙方复工要求后４８小时内未予答复，乙方可自行复工。停工责任在甲方，由甲方承担经济支出，相应顺延工期；停工责任在乙方，由乙方承担发生的费用。因甲方代表不及时作出答复，施工无法进行，乙方可认为甲方已部分或全部取消合同，由甲方承担违约责任。　　第１２条　工期延误。对以下造成竣工日期推迟的延误，经甲方代表确认，工期相应顺延。　　１．工程量变化和设计变更；　　２．一周内，非乙方原因停水、停电、停气造成停工累计超过８小时；　　３．不可抗力；　　４．合同中约定或甲方代表同意给予顺延的其它情况。　　乙方在以上情况发生后５天内，就延误的内容和因此发生的经济支出向甲方代表提出报告，甲方代表在收到报告后５天内予以确认、答复，逾期不予答复，乙方即可视为延期要求已被确认。　　非上述原因，工程不能按合同工期竣工，乙方承担违约责任。　　第１３条　工期提前。施工中如需提前竣工，双方协商一致后签订提前竣工协议，合同竣工日期可以提前。乙方按此修订进度计划，报甲方批准。甲方应在５天内给予批准，并为赶工提供方便条件。提前竣工协议包括以下主要内容：　　１．提前的时间；　　２．乙方采取的赶工措施；　　３．甲方为赶工提供的条件；　　４．赶工措施的经济支出和承担；　　５．提前竣工收益（如果有）的分享。　　四、质量与验收。　　第１４条　检查和返工。乙方应认真按照标准、规范和设计的要求以及甲方代表依据合同发出的指令施工，随时接受甲方代表及其委派人员的要求返工、修改，承担由自身原因导致返工、修改的费用。因甲方不正确纠正或其它非乙方原因引起的经济支出，由甲方承担。　　以上检查检验合格后，又发现由乙方原因引起的质量问题，仍由乙方承担责任和发生的费用，赔偿甲方的有关损失，工期相应顺延。　　以上检查检验不应影响施工正常进行，如影响施工正常进行，检查检验不合格，影响正常施工的费用由乙方承担。除此之外影响正常施工的经济支出由甲方承担，相应顺延工期。　　第１５条　工程质量等级。工程质量应达到国家或专业的质量检验评定标准的合格条件。甲方要求部分或全部工程质量达到优良标准，应支付由此增加的经济支，对工期有影响的应给予相应顺延。　　达不到约定条件的部分，甲方代表一经发现，可要求乙方返工，乙方应按甲方代表要求的时间返工，直到符合约定条件。因乙方原因达不到约定条件，由乙方承担返工费用，工期不予顺延。返工后仍不能达到约定条件，乙方承担违约责任。因甲方原因达不到约定条件，由甲方承担返工的经济支出，工期相应顺延。　　双方对工程质量有争议，请协议条款约定的质量监督部门仲裁，仲裁费用及因此造成的损失，由败诉一方承担。　　第１６条　隐蔽工程和中间验收。工程具备复盖、掩盖条件或达到协议条款约定的中间验收部位，乙方自检合格后在隐蔽和中间验收４８小时前通知甲方代表参加。通知包括乙方自检记录、隐蔽和中间验收的内容、验收时间和地点。乙方准备验收记录。验收合格，甲方代表在验收记录上签字后，方可进行隐蔽和继续施工。验收不合格，乙方在限定时间内修改后重新验收。　　工程质量符合规范要求，验收２４小时后，甲方代表不在验收记录签字，可视为甲方代表已经批准，乙方可进行隐蔽或继续施工。　　第１７条　试车。设备安装工程具备单机无负荷试车条件，乙方组织试车，并在试车４８小时前通知甲方代表，通知包括试车内容、时间、地点。乙方准备试车记录。甲方为试车提供必要条件。试车通过，甲方代表在试车记录上签字。　　设备安装工程具备联动无负荷试车条件，甲方组织试车，并在试车４８小时前通知乙方，通知包括试车内容、时间、地点和对乙方应作准备工作的要求。乙方按要求做好准备工作和试车记录。试车通过，双方在试车记录上签字后，方可进行竣工验收。　　由于设计原因试车达不到验收要求，甲方负责修改设计，乙方按修改后设计重新安装。甲方承担修改设计费用、拆除及重新安装的经济支出，工期相应顺延。试车费用除已包括在合同价款之内或协议条款另有约定的，均由甲方承担。　　由于设备制造原因试车达不到验收要求，由该设备采购一方负责重新购置或修理，乙方负责拆除和重新安装。设备为乙方采购，由乙方承担修理或重新购置、拆除及重新安装的费用，工期不予顺延；设备由甲方采购，甲方承担上述各项经济支出，工期相应顺延。　　由于乙方施工原因试车达不到验收要求，甲方代表在试车后２４小时内提出修改意见。乙方修改后重新试车，承担修改和重新试车的费用，工期不予顺延。　　试车费用除已包括在合同价款之内或协议条款另有约定的，均由甲方承担。　　甲方代表未在规定时间提出修理意见，或试车合格不在试车记录上签字，试车结束２４小时后，记录自行生效，乙方可继续施工或办理竣工手续。　　第１８条　验收和重新检验。甲方代表不能按时参加验收或试车，须在开始验收或试车２４小时之前向乙方提出延期要求，延期不能超过两天。甲方代表未能按以上时间提出延期要求，不参加验收或试车，乙方可自行组织验收或试车，甲方应承认验收或试车记录。　　无论甲方代表是否参加验收，当其提出对已经隐蔽工程重新检验的要求时，乙方应按要求进剥露，并在检验后重新进行复盖或修复。检验合格，甲方承担由此发生的经济支出，赔偿乙方损失并相应顺延工期。检验不合格，乙方承担发生的费用，工期也予顺延。　　五、合同价款与支付　　第１９条　合同价款及调整。合同价款在协议条款内约定，任何一方不得擅自改变。协议条款另有约定或发生下列情况之一的可作调整。　　１．甲方代表确认的工程量增减；　　２．甲方代表确认的设计变更或工程洽商；　　３．工程造价管理部门公布的价格调整；　　４．一周内非乙方原因造成停水、停电、停气累计超过８小时；　　５．合同约定的其它增减或调整。　　乙方应在上述情况发生后１０天内，将调整的原因、金额以书面形式通知甲方代表，甲方代表批准后通知经办银行和乙方。甲方代表收到乙方通知后１０天内不作答复，视为已经批准。　　第２０条　工程款预付。甲方按协议条款约定的时间和数额，向乙方预付工程款，开工后按协议条款约定的时间和比例逐次扣回。甲方不按协议预付，乙方在约定预付时间１０天后向甲方发出要求预付的通知，甲方收到通知后仍不能按要求预付，乙方可在发出通知５天后停止施工，甲方从应付之日起向乙方支付应付款的利息并承担违约责任。　　第２１条　工程量的核实确认。乙方按协议条款约定时间，向甲方代表提交已完工程量的报告。甲方代表接到报告后３天内按设计图纸核实已完工程数量（以下简称计量），并在计量２４小时前通知乙方。乙方为计量提供便利条件并派人参加。乙方无正当理由不参加计量，甲方自行进行，计量结果视为有效，作为工程价款支付的依据。甲方代表收到乙方报告后３天内未进行计量，从第４天起，乙方报告中开列的工程量即视为已被确认，作为工程价款支付的依据。甲方代表不按约定时间通知乙方，使乙方不能参加计算，计量结果无效。　　甲方代表对乙方超出设计图纸要求增加的工程量和因自身原因造成返工的工程量，不予计量。　　第２２条　工程款支付。甲方根据协议条款约定的时间、方式和甲方代表确认的工程量，按构成合同价款相应顶目的单价和取费标准计算、支付工程价款。　　甲方在其代表计量签字后１０天内不予支付，乙方可向甲方发出要求付款的通知，甲方在收到乙方通知后仍不能按要求支付，乙方可在发出通知５天后停止施工，甲方承担违约责任。　　经乙方同意并签订协议，甲方可延期支付工程价款。协议须明确约定付款日期和从甲方计量签字后第１１天起计算应付工程价款的利息率。　　六、材料设备供应。　　第２３条　甲方供应材料设备。甲方按照协议条款约定材料设备种类、规格、数量、单价、质量等级和提供时间、地点的清单，向乙方提供材料设备及其产品合格证明。甲方代表在所供材料设备验收２４小时前将通知送达乙方，乙方派人与甲方一起验收。无论乙方是否派人参加验收，验收后由乙方妥善保管，发生损坏丢失，由乙方负责赔偿，甲方支付相应保管费用。甲方不按规定通知乙方验收，乙方不负责材料设备保管，损坏丢失由甲方负责。　　甲方供应的材料、设备与清单不符，按以下情况分别处理：　　１．材料设备单价与清单不符，由甲方承担所有价差。　　２．材料设备的种类、规格、质量等级与清单不符，乙方可拒绝接收保管，由甲方运出施工现场并重新采购。设备到货时如不能开箱检验，可只验收箱子数量。乙方开箱时须请甲方到场，出现缺件或质量等级、规格与清单不符，由甲方负责补足缺件或重新采购。　　３．甲方供应材料清单规格型号不符，乙方可代为调剂串换，甲方承担相应经济支出。　　４．到货地点与清单不符，甲方负责倒运至清单指定地点。　　５．供应数量少于清单约定数量时，甲方将数量补齐。队清单约定数量时，甲方负责将多余部分运出施工现场。　　６．供应时间早于清单约定日期，甲方承担因此发生的保管费用。　　因以上原因或迟于清单约定供应时间，由甲方承担相应的经济支出。发生延误，相应顺延工期，甲方赔偿由此造成乙方的损失。　　经乙方检验通过之后发现有与清单的规格、质量等级不符的情况，甲方仍应承担重新采购及拆除和重建的经济支出，并相应顺延工期。　　第２４条　乙方采购材料设备。乙方根据协议条款约定，按照设计和规范的要求采购工程需要的材料设备，并提供产品合格证明。在材料设备到货２４小时前通知甲方代表验收。对与设计和规范要求不符的产品，甲方代表拒绝验收，由乙方按甲方代表要求的时间运出施工现场，重新采购符合要求的产品，承担由此产生的费用，工期不予顺延。甲方不能按时到场验收，验收后发现材料设备不符合规范和设计要求，仍由乙方修复或拆除及重新采购，并承担发生的费用，赔偿甲方的损失。由此延误的工期相应顺延。　　根据工程需要，经甲方代表批准，乙方可使用代用材料。因甲方原因使用时，由甲方承担发生的经济支出；因乙方原因使用时，由乙方承担发生的费用。　　七、设计变更　　第２５条　设计变更。乙方对原设计进行变更，须经甲方代表同意，并由甲方取得以下批准：　　１．超过原设计标准和规模时，须经原设计和规划审查部门批准，取得相应追加投资和材料指标；　　２．送原设计单位审查，取得相应图纸和说明。　　施工中甲方对原设计进行变更，在取得上述两项批准后，向乙方发出变更通知，乙方按通知进行变更，否则，乙方有权拒绝变更。　　双方办理变更、洽商后，乙方按甲方代表要求，进行下列变更；　　１．增减合同中约定的工程数量；　　２．更改有关工程的性质、质量、规格；　　３．更改有关部分的标高、基线、位置和尺寸；　　４．增加工程需要附加工作；　　５．改变有关工程的施工时间和顺序。　　因以上变更导致的经济支出和乙方损失，由甲方承担，延误的工期相应顺延。　　第２６条　确定变更价款。发生第２５条规定的变更后，在双方协商的时间内，乙方按下列方法提出变更价格，报甲方代表批准后调整合同价款和竣工日期：　　１．合同中已有适用于变更工程价格，按合同已有的价格计算、变更合同价款；　　２．合同中只有类似于变更情况的价格，可以此作为基础确定变更价格，变更合同价款；　　３．合同中没有类似和适用的价格，由乙方提出适当的变更价格，送甲方代表批准执行。　　甲方代表不能同意乙方提出的变更价格，在乙方提出后１０天内通知乙方提请工程造价管理部门裁定（实行社会监理的，由总监理工程师暂定，事后提请工程造价管理部门裁定），对裁定仍有异议，按第３０条约定的方法解决。　　八、竣工与结算。　　第２７条　竣工验收。工程具备竣工验收条件，乙方按国家工程竣工有关规定，向甲方代表提供完整竣工资料和竣工验收报告。按协议条款约定的日期和份数向甲方提交竣工图。甲方代表收到竣工验收报告后，在协议条款约定时间内组织有关部门验收，并在验收后５天内给予批准或提出修改意见。乙方按要求修改，并承担由自身原因造成修改的费用。　　竣工日期为乙方送交竣工验收报告的日期，需修改后才能达到竣工要求的，应为乙方修改后提请甲方验收的日期。　　甲方不能按协议条款约定日期组织验收，应从约定期限最后一天的次日起承担工程保管费用。　　因特殊原因，部份单工程和部位须甩项竣工时，双方订立甩项竣工协议，明确各方责任。　　第２８条　竣工结算。竣工报告批准后，乙方应按国家有关规定和协议条款约定的时间、方式向甲方代表提出结算报告，办理竣工结算。甲方代表收到结算报告后应及时给予批准或提出修改意见，在协议条款约定时间内将拨款通知送经办银行，并将副本送乙方。银行审核后向乙方支付工程款。乙方收到工程款后１５天内将竣工工程交付甲方。　　由于甲方违反有关规定和约定，经办银行不能支付工程款，乙方可留置部分或全部工程，并予以妥善保护，由甲方承担保护费用。　　甲方无正当理由收到竣工报告后３０天内不办理结算，从第３１天起按施工企业向银行计划外贷款的利率支付拖欠工程款的利息，并承担违约责任。　　第２９条　保修。乙方按国家有关规定和协议条款约定的保修项目、内容、范围、期限及保修金额和支付办法，进行保修并支付保修金。　　保修期从甲方代表在最终验收记录上签字之日算起。分单项验收的工程，按单项工程分别计算保修期。　　保修期间，乙方应在接到修理通知之日后１０天内派人修理，否则，甲方可委托其它单位或人员修理。因乙方原因造成返修的费用，甲方在保修金内扣除，不足部份，由乙方交付。因乙方之外原因造成返修的经济支出，由甲方承担。　　采取按合同价款一定比率，在甲方应付乙方工程款内预留保修金办法的，甲方应在保修期满后２０天内结算，将剩余保修金和按协议条款约定利率计算的利息一起退还乙方，不足部份由乙方交付。　　九、争议、违约和索赔　　第３０条　争议。甲乙双方因合同发生争议，要求调解、仲裁、起诉的，可按协议条款的约定，采用以下一种或几种方式解决：　　１．向协议条款约定的单位或人员要求调解；　　２．向有管辖权的经济合同仲裁机关申请仲裁；　　３．向有管辖权的人民法院起诉。　　发生争议后，除出现下列情况的，双方都应继续履行合同，保持施工连续，保护好已完工程：　　１．合同确已无法履行；　　２．双方协议停止施工；　　３．调解要求停止施工，且为双方接受；　　４．仲裁机关要求停止施工；　　５．法院要求停止施工。　　第３１条　违约。甲方代表不能及时给出必要指令、确认、批准，不按合同约定履行自已的各项义务、支付款项及发生其它使合同无法履行的行为，应承担违约责任（包括支付因其违约导致乙方增加的经济支出和从应支付之日起计算的应支付款项的利息等），相应顺延工期；按协议条款约定支付违约金和赔偿因其违约给乙方造成的窝工等损失。　　乙方不能按合同工期竣工，施工质量达不到设计和规范的要求，或发生其它使合同无法履行的行为，甲方代表可通知乙方，按协议条款约定支付违约金，赔偿因其违约给甲方造成的损失。　　除非双方协议将合同终止，或因一方违约使合同无法履行，违约方承担上述违约责任后仍应继续履行合同。　　因一方违约使合同不能履行，另一方欲中止或解除全部合同，应提前１０天通知违约方后，方可中止或解除合同，由违约方承担违约责任。　　第３２条　索赔。甲方未能按合同约定支付各种费用、顺延工期、赔偿损失，乙方可按以下规定向甲方索赔：　　１．有正当索赔理由，且有索赔事件发生时的有关证据；　　２．索赔事件发生后２０天内，向甲方发出要求索赔的通知；　　３．甲方在接到索赔通知后１０天内给予批准，或要求乙方进一步补充索赔理由和证据，甲方在１０天内未予答复，应视为该项索赔已经批准。　　十、其它　　第３３条　安全施工。乙方按有关规定，采取严格的安全防护措施，承担由于自身安全措施不力造成事故的责任和因此发生的费用。非乙方责任造成的伤亡事故，由责任方承担责任和有关费用。　　发生重大伤亡事故，乙方应按有关规定立即上报有关部分并通知甲方代表。同时按政府有关部门要求处理。甲方为抢救提供必要条件。发生的费用由事故责任方承担。　　乙方在动力设备、高电压线路、地下管道、密封防震车间、易燃易爆地段以及临街交通要道附近施工前，应向甲方代表提出安全保护措施，经甲方代表批准后实施。由甲方承担防护措施费用。　　在有毒有害环境中施工，甲方应按有关规定提供相应的防护措施，并承担有关的经济支出。　　第３４条　专利技术、特殊工艺和合理化建设。甲方要求采用专利技术和特殊工艺，须负责办理相应的申报、审批手续，承担申报、试验等费用。乙方按甲方要求使用，并负责试验等有关工作。乙方提出使用专利技术和特殊工艺，报甲方代表批准后按以上约定办理。　　乙方提出合理化建设涉及到对图纸、设计和施工组织设计的更改及对原定材料、设备的换用，必须经甲方代表批准。　　以上发生的费用和获得的收益，双方按协议分摊或分享。　　第３５条　地下障碍和文物。乙方在施工中发现文物、古墓、古建筑基础和结构、化石、钱币等有考古、地质研究等价值的物品或其它影响施工的地下障碍物时，应在４小时内通知甲方代表，并报告有关管理部门和采取有效保护措施。甲方代表应在收到通知后１２小时内对乙方采取的措施给予批准或提出处理意见。甲方承担保护措施的费用，延误的工期相应顺延。　　第３６条　工程分包。乙方可按投标书和协议条款约定分包部分工程。　　乙方与分包单位签订分包合同后，将副本送甲方代表。分包合同与本合同发生抵触，以本合同为准。　　分包合同不能解除乙方任何义务与责任。乙方应在分包场地派驻相应监督管理人员，保证合同的履行。分包单位的任何违约或疏忽，均视为乙方的违约或疏忽。　　除协议条款另有约定，分包工程价款由乙方与分包单位结算。　　第３７条　不可抗力。不可抗力发生后，乙方应迅速采取措施，尽力减少损失，并在２４小时内向甲方代表通报受害情况，按协议条款约定的时间向甲方报告损失情况和清理、修复的费用。灾害继续发生，乙方应每隔１０天向甲方报告一次灾害情况，直到灾害结束。甲方应对灾害处理提供必要条件。　　因灾害发生的费用由双方分别承担：　　１．工程本身的损害由甲方承担；　　２．人员伤亡由其所属单位负责，并承担相应费用；　　３．造成乙方设备、机械的损坏及停工等损失，由乙方承担；　　４．所需清理修复工作的责任与费用的承担，双方另签补充协议约定。　　第３８条　保险（如有时）。甲方按协议条款的约定，办理建筑工程和在施工场地甲方人员及第三方人员生命财产的保险，并支付一应费用。　　乙方办理自己在施工场地人员生命财产和机械设备的保险，并支付一应费用。　　投保后发生事故，乙方应在１５天内向甲方提供损失情况和估价的报告，如损害继续发生，乙方在１５天后每１０天报告一次，直到损害结束。　　第３９条　工程停建或缓建。由于政策变化、不可抗力以及甲乙双方之外原因导致工程停建或缓建，使合同不能继续履行，乙方应妥善做好已完工程和已购材料、设备的保护和移交工作；按甲方要求将自有机械设备的人员撤出施工现场。甲方应为乙方撤出提供必要条件，支付以上的经济支出，并按合同规定支付已完工程价款和赔偿乙方有关损失。已经订货的材料、设备由订方负责退货，不能退还的货款和退货发生的费用，由甲方承担。担未及时退货造成的损失由责任方承担。　　第４０条　合同的生效与终止。本合同自协议条款约定的生效之日起生效。在竣工结算、甲方支付完毕，乙方将工程交付甲方后，除有关保修条款仍然生效外，其它条款即告终止，保修期满后，有关保修条款终止。　　第４１条　合同份数。合同正本两分，具有同等效力，由甲乙双方签字盖章后分别保存。副本份数按协议条款约定，由甲乙双方分送有关部门。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　建设工程施工合同协议条款　　　　甲方：　　乙方：　　按照《中华人民共和国经济合同法》和《建筑安装工程承包合同条例》的原则，结合本工程具体情况，双方达成如下协议。　　第１条　工程概况。　　１．１工程名称：　　　　　工程地点：　　　　　工程内容：　　　　　承包范围：　　１．２开工日期：　　　　　竣工日期：　　　　　总日历日期：　　１．３质量等级：　　１．４合同价款：　　第２条　合同文件及解释顺序。　　第３条　合同文件使用的语言文字、标准和适用法律。　　３．１合同语言：　　３．２适用法律法规：　　３．３适用标准、规范：　　第４条　图纸。　　４．１图纸提供日期：　　４．２图纸提供套数：　　４．３图纸特殊保密要求和费用：　　第５条　甲方驻工地代表。　　５．１甲方驻工地代表及委派人员名单：　　５．２实行社会监理的总监理工程师姓名及其被授权范围（如果有）：　　第６条　乙方驻工地代表。　　第７条　甲方工作。　　７．１施工场地具备开工条件和完成时间的要求：　　７．２水、电、电讯等施工管线进入施工场地的时间、地点和供应要求：　　７．３施工场地内主要交通干道及其与公共道路的开通时间和起止地点：　　７．４工程地质和地下管网线路资料的提供时间：　　７．５办理证件、批件的名称和完成时间：　　７．６水准点与座标控制点位置提供和交验要求：　　７．７会审图纸和设计交底的时间：　　７．８施工场地周围建筑物和地下管线的保护要求：　　第８条　乙方工作。　　８．１施工图和配套设计名称、完成时间及要求：　　８．２提供计划、报表的名称、时间和份数：　　８．３施工防护工作的要求：　　８．４向甲方代表提供办公和生活设施的要求：　　８．５对施工现场交通和噪音的要求：　　８．６成品保护的要求：　　８．７施工场地周围建筑物和地下管线的保护要求：　　８．８施工场地整洁卫生的要求：　　第９条　进度计划。　　９．１乙方提供施工组织设计（或施工方案）和进度计划的时间：　　９．２甲方代表批准的时间　　第１０条　延期开工。　　第１１条　暂停施工。　　第１２条　工期延误。　　第１３条　工期提前。　　第１４条　检查和返工。　　第１５条　工程质量等级。　　１５．１工程质量等级要求的经济支出：　　１５．２质量评定仲裁部门名称：　　第１６条　隐蔽工程、中间验收。　　１６．１中间验收部位和时间：　　第１７条　试车。　　第１８条　验收和重新检验。　　第１９条　合同价款及调整。　　１９．１调整的条件：　　１９．２调整的方式：　　第２０条　工程预付款。　　２０．１预付工程款总金额：　　２０．２预付时间和比例：　　２０．３扣回时间和比例：　　２０．４甲方不按时付款应承担的违约责任：　　第２１条　工程量的核实确认。　　２１．１乙方提交工程量报告的时间和要求：　　第２２条　工程款支付。　　２２．１工程款支付方式：　　２２．２工程款支付金额和时间：　　２２．３甲方违约的责任：　　第２３条　甲方供应材料设备。　　２３．１甲方供应材料、设备的要求（附清单）：　　第２４条　乙方采购材料设备。　　第２５条　设计变更。　　第２６条　确定变更价款。　　第２７条　竣工验收。　　２７．１乙方提交竣工资料和验收报告的时间：　　２７．２乙方提交竣工图的时间和份数：　　第２８条　竣工结算。　　２８．１结算方式：　　２８．２乙方提交结算报告的时间：　　２８．３甲方批准结算报告的时间：　　２８．４甲方将拨款通知送达经办银行的时间：　　２８．５甲方违约的责任：　　第２９条　保修。　　２９．１保修内容、范围；　　２９．２保修期限：　　２９．３保修金额和支付方法：　　２９．４保修金利率：　　第３０条　争议。　　３０．１争议的解决程序：　　３０．２争议解决方式：　　第３１条　违约。　　３１．１违约的处理：　　３１．２违约金的数额：　　３１．３损失的计算方法：　　３１．４甲方不按时付款的利息率：　　第３２条　索赔。　　第３３条　安全施工。　　第３４条　专利技术、特殊工艺和合理化建设。　　第３５条　地下障碍和文物。　　第３６条　工程分包。　　３６．１分包单位和分包工程内容：　　３６．２分包工程价款的结算办法：　　第３７条　不可抗力。　　３７．１不可抗力的自然灾害认定标准：　　第３８条　保险。　　第３９条　工程停建或缓建。　　第４０条　合同生效与终止。　　４０．１合同生效日期：　　第４１条　合同份数：　　４１．１合同副本份数：　　４１．２合同副本的分送责任：　　４１．３合同书制定费用：　　　　合同订立时间：　　　　　　　　　年　　　月　　　日　　发包方（章）：　　　　　　　　　　　　　　　承包方（章）　　地址：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　地址：　　法定代表人：　　　　　　　　　　　　　　　　法定代表人：　　委托代理人：　　　　　　　　　　　　　　　　委托代理人：　　电话：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　电话：　　电挂：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　电挂：　　开户银行：　　　　　　　　　　　　　　　　　开户银行：　　帐号：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　帐号：　　邮政编码：　　　　　　　　　　　　　　　　　邮政编码：　　　　鉴（公）证意见：　　　　　　经办人：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　鉴（公）证机关（章）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　年　　　月　　　日　　　　附件二：《建设工程施工合同条件》和《建设工程施工合同协议条款》的使用说明　　　　《建设工程施工合同条件》（以下简称《合同条件》）和《建设工程施工合同协议条款》（以下简称《协议条款》）组成了《建设工程施工合同示范文本》（以下简称《示范文本》）。　　《合同条件》是根据《中华人民共和国经济合同法》、《建筑安装工程承包合同条例》对承发包双方权利义务作出的规定，除双方协商一致对其中的某些条款作出修改、补充或取消外，都必须严格履行。　　由于合同标的－－建设工程的内容各不相同，工期造价也就随之变动，承发包双方的自身条件、能力、施工现场的环境和条件也都各异，双方的权力、义务也就各有特性。因此，《合同条件》也就不可能完全适用于每个具体工程，需要进行必要的修改、补充，即配之以《协议条款》。《协议条款》是按《合同条件》的顺序拟定的，主要是为《合同条件》的修改补充提供一个协议的格式，承发包双方针对工程的实际情况，把对《合同条件》的修改补充和不予采用的一致意见按《协议条款》的格式形成协议，《合同条件》和《协议条款》就是双方统一意愿的体现，成为合同文件的组成部分。这了使承发包双方在签订合同时能更好地使用《合同条件》，对施工中可能出现的问题尽量事先达成协议或确立解决的原则，并使协议尽可能准确、严密，以减少扯皮，保证施的工顺利进行。我们编制了这个《使用说明》，供承发包双方在签订合同时参考。　　采用招标发包的工程，《合同条件》应是招标书的组成部分，发包方对其修改、补充或不予采用的意见，要在招标书中说明。承包方对招标书的说明是否同意及本身对《合同条件》的修改、补充和不予采用的意见，也要在投标书中一一列出。中标后，双方将协商一致的意见写入《协议条款》。不采用招标发包的工程，在要约和承诺时，都要把对《合同条件》的修改、补充和不予采用的意见一一提出，将取得一致的意见写入《协议条款》。　　下面对《协议条款》的使用加以说明：　　发包方（以下简称甲方）：可以是具备法人资格的国家机关、事业单位、国营企业、集体企业、私营企业、经济联合体和社会团体，也可以是依法登记的个人合伙、个体经营户或个人，即一切以协议、法院判决或其它合法完备手续取得甲方的资格，承认全部合同文件，能够而且愿意，履行合同规定义务的单位和人员。上列单位的名称和个人的姓名，应准确地写在《协议条款》甲方位置内，不得简称。与甲方合并的单位、兼并甲方的单位，购买甲方合同和接受甲方出让的单位和人员，均可成为甲方，履行合同规定的义务，享有合同规定的权利。　　承包方（以下简称乙方）：应是具备与工程相应资质和法人资格的国营企业、集体企业、私营企业，上述单位的名称应准确地写在《协议条款》承包方位置内，不得简称。但乙方不能将工程转包或出让，如按《合同条件》第３６条进行分包，应在合同签订前提出并征得甲方同意。　　第１条　　１．１本款内应准确写出工程的名称；详细的地址；工程内容，主要包括建筑规模和结构特征；承包的范围，主要指是否包括土建、设备安装、装饰装修等工作。　　１．２本款内应写明双方商定的开工日期，也可以将此规定为甲方代表发布开工令的日期；双方商定的乙方提交竣工报告的日期，包括星期日和法定假日在内的总日历工期天数。　　１．３写明双方商定的工程应达到的质量等级（即合格还是优良）。　　１．４应写明工程价款的金额和承包方式。　　工程为群体或小区工程时，以上各项应按附表格式将单位工程列表说明，作为《协议条款》的附件。如：ＸＸＸ工程项目一览表 |单 |建筑面积 |结 |层 |高 |跨 |设备 |工程 | |位 |(平方米) | | |度 |度 |安装 |造价 | |工 | |构 |数 |（ |（米） |内容 |（元） | |程 | | | |米 | | | | |名 | | | |） | | | | |称 | | | | | | | | | | | | |年 |月 |日 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 　　第２４条　乙方采购材料设备的几种特殊情况应在本条作出说明：　　１．由甲方提供三材指标，乙方进行采购的，应写明指标名称、内容、价格、数量、提供的时间和甲方不能按规定提供应承担的违约责任；　　２．甲方不提供指标，由乙方采购三材的，应写明材料名称、数量、规格、质量等级和价格。　　３．甲方指定厂家由乙方采购材料设备的，应写明如产品价格高于乙方预算价格时价差由谁承担，以及由于制造厂家的原因造成产品的质量等级、规格型号和交货时间达不到合同要求，造成损失的责任和产生的费用由谁承担。　　第２６条　本条应写明变更发生后，乙方提交变更价款的时间及金额。　　第２７条　本条应写明乙方提交竣工图的时间、份数和要求；甲方收到竣工报告后应在多长时间内组织验收，参加验收的部门和人员。　　第２９条　如双方不再签订保修合同，本条应写明保修的项目、内容、范围、期限、保修金额和保修金的预留与支付方法，以及保修金的利率。另签保修合同的应将以上内容写入保修合同。　　第３０条　双方协商后，对争议的解决方法和程序作出以下说明：　　如：双方发生争议，首先请工程所在地建设主管部门调解，在一方提出调解要求后１０天内，双方应保证合同的继续执行。建设主管部门１０天内不能作出调解，任何一方可在１０天内不能作出调解，任何一方可在１０天后提请工程所在地工商行政管理机关进行仲裁。　　双方接受调解结果，应在调解作出后７天内执行　　对调解的结果不能接受，或由于一方不执行调解结果等原因使调解结果无法施行，任何一方可在调解作出７天后提请工程所在地工商行政管理机关进行仲裁。在实际工程中双方可以协议进行一次或几次调解，这些调解都要按上述例子一一写明；也可以协议直接申请仲裁或要求法院判决，仲裁和法院判决的程序、时间按有关规定执行。　　第３１条　甲方违约应负的违约责任应按以下各项分别作出说明：　　１．承担因违约发生的费用，应写明费用的种类，如工程的损坏及因此发生的拆除、修复等费用支出，乙方因此发生的人工、材料、机械和管理等费用支出；　　２．支付违约金，要写明违约金的数额或计算方法、支付的时间；　　３．赔偿损失、违约金的数额不足以赔偿乙方的损失时应将不足部分支付给乙方，作为赔偿。并写明损失的范围和计算方法，如损失的性质是直接损失还是间接损失，损失的内容是否包括乙方窝工的人工费、机械费和管理费，是否包括窝工期间乙方本应获得的利润。　　第３６条　乙方对工程的分包应详细写入本条。主要包括分包工程的名称、内容、分包单位的名称和承包范围。　　如甲方要求乙方将部分工程分包给其指定的分包人，除以上各项外，还应写明分包工程的价款，开工竣工的时间，应达到的质量等级。写明分包方不能按上述规定完成工程或不能按照乙方派驻的监督管理人员的指令工作，造成工期延误和其它损失时，责任和费用由谁承担。　　第３７条　本条应根据当地的地理气候情况和工程的要求，对造成工期延误和工程破坏的不可抗力自然灾害作出规定，可采用以下形式：　　１．Ｘ级以上的地震；　　２．Ｘ级以上持续Ｘ天的大风；　　３．Ｘｍｍ以上持续Ｘ天的大雨；　　４．Ｘ年以上未发生过，持续Ｘ天的高温天气；　　５．Ｘ年以上未发生过，持续Ｘ天的严寒天气。　　第３８条　在办理保险时，应写明甲方人员和第三方人员在施工现场生命财产安全的保险内容，保险金额，由谁办理和承担费用。　　地方政府规定，或当事人双方协议要求鉴证、公证的，由鉴证、公证部门将意见写在协议条款的鉴证、公证意见一栏，并加盖印鉴。 ========================================================================= ================================== 　说明　星欣设计图库资料专卖店拥有最新最全的设计参考图库资料，内容涉及景观园林、建筑、规划、室内装修、建筑结构、暖通空调、给排水、电气设计、施工组织设计等各个领域的设计素材和设计图纸等参考学习资料。是为广大艺术设计工作者优质设计学习参考资料。本站所售的参考资料包括设计方案和施工图案例已达几十万套以上，总量在数千G以上。图库网址http://www.xingsc.cn ftp://xingxin.oicp.net 联系QQ：447255935 电话：13111542600

0

negative_file/建设工程施工合同（普通）【官方抖音号：材料大师姐】.doc

截面自动拟合程序说明书（本软件版权所有周家新） 1. 概述截面自动拟合程序是通过对任意截面参数化，然后通过描述每个截面参数沿梁纵向的变化函数，以及截面的点、线拓扑的方法，定义桥梁所有截面的几何与空间形式，最后输出DXF文件及截面转折线表示、截线。 2. 使用方法与当前的功能：运行tendon.exe 别被吓着，截面自动拟合只是这个软件的一个功能，只用其中的一个按扭：就是左下面的一个！点击以后，会要求输入文件名，选择文件，然后什么提示也没有，就返回了。如果正确执行了，就回在输入文件的相同目录里，出现输入文件名+out和输入文件名+.dxf文件，.out文件里有输出的截面的转折点表示数据，dxf自然是图形了，截线功能还在测试中。如果执行不正确，就是说你填写的数据文件格式有错误，那么，还是没什么提示就返回，而且有一定概率蓝屏，所以----小心！目前版本不断升级中。 3. 数据文件格式 1. 第一部分参数变量定义 ->参数变量的个数 np ->参数变量名列表命名规则：字母[字母|数字]* 2. 第二部分点的坐标 ->所有点的总数 np1 以下为np1*2行，为点在截面上的y,z坐标，当然数据文件为全自由格式，所以也不必每个数据占一行 ->点的坐标定义列表坐标可以是数值，可以是表达式，数值可以是整数、负数，小数，小数点前后不能为空，即不能有.8或者10.的形式。表达式可以有+- */()^这几种操作符，符合四则运算规则。 3. 第三部分环的定义 ->环上的点数 ->环上的点号列表环的意思就是用一个封闭的点的列表把所有点都包括进去，有空区的情况见下图。点号为第二部分点的序号，从1开始。 [pic] 4. 第四部分域的定义 ->域的个数 nc ->每个域是否实心，实心则为1，否则为0 ->每个域包含的点数 ic[nc] 以下为nc行 ->域的点号列表截面上每个封闭区域定义为一个域，可能是实或空。每个域都用一个点的列表来定义，列表最后不必重复首点号 5. 第五部分参数变量变化函数 ->每个参数变量函数点的列表，个数为 np ->所有函数点的定义，每行有两列，第一列为点的梁纵向位置，第二列为点的在该位置的参数变量数值。注意参数变量变化函数只有一个自变量x。有两种方式，纯粹数值型，即前后两组数据的 value都不包含自变量x，此时中间值内插。如果包含x，则在此之前的梁段都按照此一函数计算。目前版本尚不能考虑在同一位置某参数数值突变的情况。 6. 第六部分输出截面的纵向x坐标位置 ->输出位置数 ->输出位置x坐标注意，所有尺寸单位均为毫米例子 jm1.txt [pic] 两个特征截面，中间过度见jm1.txt的定义。输出： [pic]

0

negative_file/截面自动拟合程序说明书.doc

0

negative_file/“互联网+”时代的出租车资源配置电气134林思麟.doc

0

negative_file/邓石如篆书技法.doc

诚信应考,考试作弊将带来严重后果！华南理工大学期末考试《微型计算机原理》试卷A 注意事项：1. 考前请将密封线内各项信息填写清楚； 2. 所有答案请直接答在答题纸上； 3．考试形式：闭卷； 4. 本试卷共三大题，满分100分，考试时间120分钟。 |题号 |一 |二 |三 | | |总分 | |得分 | | | | | | | |评卷人 | | | | | | | 一、填空题（每题2分，共20分） 1. 8086CPU的内部由两大独立的功能部件组成，分别为和。 2. 8086的外部复用引脚分为复用和复用。 3. 在微机系统中通常有三级时序，分别为、总线周期、。 4. 假设SS=2000H，SP=1000H，AX=5678H，执行指令PUSH AX后，存放数据78H的堆栈区的物理地址是。 5. 假设DS=3000H，SI=1000H，[31000H]=55H，[31001H]=AAH，那么执行指令MOV AX,[SI]后，AX= 。 6. 8086的CPU有20根地址线，它可以直接寻址的存储器单元数为，地址范围为（16进制表示）。 7. 用4K×8的存储芯片，构成64K×8的存储器，需要使用______片存储芯片。 8. 主机与外设之间的数据传送控制方式有3种，分别是程序控制传送方式、____和_____ _。 9. 单片8259可管理8级可屏蔽中断，4片级联最多可管理____级，最大可扩展____级。 10. 串行通行的方式有三种，分别为、和全双工。二、简答题（共40分） 1. 8086CPU的最小工作模式的系统特点是什么？（4分） 2. 设（AX）=687BH，（DX）=0ABCDH，执行ADD AX,BX后，求各个标志位ZF,PF,SF,CF,OF,AF的状态和AX的内容。(6分) 3. 下面各小题中若有错误，请指出并说明错误原因（4分） 1）MOV BX,AL 2）MOV 100,CL 3）MOV SS,2400H 4）MOV [BX],[SI] 4. 阅读下面程序，说明该程序段完成什么功能？（6分） MOV CL, 04 SHL DX,CL MOV BL,AH SHL AX,CL SHR BL,CL OR DL,BL 5. 8086CPU内部按功能可分为哪两大部分，它们各自己的主要功能是什么？（4分） 6. 设有一个具有13位地址和8位字长的存储器，试问： 1）存储器能存储多少字节信息？ 2）如果存储器由2K×4位的RAM芯片组成，共计需要多少片？（6分） 7. CPU与外设之间进行数据传送时，有哪几种方式？简单说明其意义和用途。（4分） 4.什么是中断、中断向量和中断向量表？一个完整的中断过程包括哪几个基本阶段？（ 6分）三、分析题（共40分） 1. 若自内存BUF单元开始存放了30名学生的某科考试成绩（0~99分），此成绩以压缩型BCD 码形式存放，设成绩满分为99分，编写程序统计不及格、60、70、80、90等分数段的人数，分别存放在BUF0-BUF4 这5个单元中。（12分） 2. 设有如下数据段，请画出数据在存储器中的分配示意图，设DATA的值为2000H，完成下表格。（8分) DATA SEGMENT ORG 200H K1 DB ABCDE’ K2 DW 24H K3 DW K1 K4 DD K1 K5 DW $+6 DATA ENDS |变量 |段地址 |偏移地址 |存储器分配 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 3. 在某微机中，8253通道1工作于方式2，用它产生间隔为15us的负脉冲信号，该信号作为动态RAM定时刷新信号，计数脉冲输入为2MHz。试计算出应写入的计数值是多少？并编写初始化程序。（设8253的计数通道0、1、2的地址分别为40H、41H、42H，控制口地址为 43H）（8分） 4. 如下图所示电路（1）分析A、B、C各端口地址；（2）A端口、B端口各工作在什么方式；（3）写出8255A的初始化程序并写出程序实现从A口作为输入获得开关的状态并用B口输出这些状态。（12分） [pic] ----------------------- 姓名学号 [pic][pic][pic][pic][pic][pic][pic][pic][pic][pic][pic][pic] 学院专业座位号 ( 密封线内不答题 ) ……………………………………………………密………………………………………………封………………………………………线……………………………………线… …………………………………… _____________ ________ …

0

negative_file/微型计算机原理考卷A.doc

0

negative_file/044.简洁绿色_表格式_适用于应届生_1页式_无内容_无封面.doc

劳动合同（2）　　１．格式　劳动合同　　合同编号　　甲方：（通常为用工单位）　　　乙方：（姓名、性别、年龄、住址）　　用工形式：　　鉴证编号：　　甲方因生产经营需要，经考核，录用乙方（姓名）为（工程名称）工人，遵照国家有关劳动法律法规，经双方协商，签订本合同。　　第一条　甲方录用乙方从事（工作名称）。　　第二条　劳动合同期限从年月日起至年月日时止。其中试用期限为个月，至年月日止。　　第三条　甲方的基本权利义务是：　　一、根据生产经营的需要和本单位的规章制度及本合同的各项条款对乙方进行管理。　　二、保护乙方的合法权益，按规定付给乙方工资、奖金、津贴以及保险福利和其他政策性补贴。　　三、做好乙方上岗前的培训工作并提供符合国家安全标准的劳动作业卫生条件。　　四、依照国家有关规定对乙方进行奖惩。　　第四条　乙方的基本权利义务是：　　一、享受×××待遇（写明待遇的内容）。　　二、遵守国家法律法规和甲方的规章制度。　　三、完成甲方分配的生产任务和经济指标。　　第五条　工资待遇（要写明确具体）　　第六条　工作时间（每周不超过多少小时）　　第七条　劳动保险及福利待遇　　第八条　劳动合同的变更和解除　　（写明变更和解除的条件。如双方可以规定，合同生效后，甲乙双方无正当理由不得提前解除合同。任何一方解除合同，须提前×天通知对方，方能解除合同，并办理有关手续。）　　第九条　本合同一式　　份，甲乙双方各执份，报鉴证机关存留一份。本合同自双方签字之日起生效。　　　　　　　　　　　　　甲方：（签章）　　　　　　　　　　　　　乙方：（签章）年月日　　２．说明　　劳动合同是指用人单位与劳动者之间为建立一定的劳动关系而签订的有关劳动权利义务关系内容的协议。签订劳动合同应当注意的问题有：　　（１）劳动合同条款必须齐全，符合国家法律的要求。根据劳动法的规定，劳动合同的主要条款应当包括：合同期限和试用期限；劳动者的工种、职务和职称；工作时间；劳动报酬、保险和福利待遇；生产和工作条件；教育与培训；政治待遇和劳动纪律；劳动合同的变更和解除；违约责任；双方商定的其他事项。　　（２）签订劳动合同的主体资格要合适。根据劳动法的规定，用人单位不能招用童工，也就是说劳动者必须是达到法定年龄的有劳动能力的人。　　（３）双方商定的权利义务必须符合国家的规定。例如，甲方作为用人单位必须保证雇工的劳动安全，提供必要的劳动安全条件，不得克扣劳动者的工资等。　　（４）劳动合同应当是书面形式的。

0

negative_file/劳动合同（2）.doc

业绩合同北大纵横管理咨询公司二零零二年十月目录总经理业绩合同 1 200X年重点工作目标设定 4 副总经理业绩合同 5 200X年重点工作目标设定 8 总会计师业绩合同 9 200X年重点工作目标设定 13 总经济师业绩合同 14 200X年重点工作目标设定 17 项目开发成本预算控制率评分表 18 总工程师业绩合同 20 200X年重点工作目标设定 23 办公室主任业绩合同 24 200X年重点工作目标设定 27 财务部经理业绩合同 28 200X年重点工作目标设定 32 计划预算部经理业绩合同 33 200X年重点工作目标设定 36 开发部经理业绩合同 37 200X年重点工作目标设定 40 规划部经理业绩合同 41 200X年重点工作目标设定 45 拆迁部经理业绩合同 46 200X年重点工作目标设定 49 工程管理部经理业绩合同 50 200X年重点工作目标设定 53 材料设备部经理业绩合同 54 200X年重点工作目标设定 57 销售部经理业绩合同 58 200X年重点工作目标设定 61 企业管理部经理业绩合同 62 200X年重点工作目标设定 65 总经理业绩合同一、业绩目标分配、确认表 |受约人职位 |公司总经理 |发约人职位 |公司董事长 |合同期限:200ｘ/１/1 ——200ｘ/１２/31 | |受约人姓名 | |发约人姓名 | |年薪： |月固定发放比例：60% | |主要岗位职责： | |1.主持公司的生产经营管理工作，组织实施董事会决议； |5.提请聘任或者解聘公司副经理、财务负责人； | |2.组织实施公司年度经营计划和投资方案； |6.签发关于公司员工聘任、解聘、奖励、处罚及辞退的决议；| |3.拟订公司内部管理机构设置方案； |7.提出公司年度预、决算方案和利润分配方案； | |4.拟订公司的基本管理制度； |8.公司章程和董事会授予的其他职权。 | |KPI |权重（|目标值 |评分规则及标准 |实际值 |得分 |数据来源 | | |%） | | | | | | |1.投资回报率 | | |1）=目标值,得100分 | | |财务报告 | | | | |2）比目标值每提高5％，加10分，最高120分 | | |投资预测 | | | | |； | | | | | | | |3）＜目标值的70％，不得分； | | | | | | | |4）介于其中按线性关系计算 | | | | |2.自由现金流量| | |1）=目标值,得100分 | | |财务报告 | | | | |2）比目标值每提高5％，加10分，最高120分 | | |现金预算 | | | | |； | | | | | | | |3）＜目标值的70％，不得分； | | | | | | | |4）介于其中按线性关系计算 | | | | |３税前利润总额| | |1）=目标值,得100分 | | |财务报告 | | | | |2）比目标值每提高5％，加10分，最高120分 | | |利润预算 | | | | |； | | | | | | | |3）＜目标值的70％，不得分； | | | | | | | |4）介于其中按线性关系计算 | | | | |４销售收入总额| | |1）=目标值,得100分 | | |财务报告 | | | | |2）比目标值每提高１０％，加10分，最高120| | |销售预算 | | | | |分； | | | | | | | |3）＜目标值的８0％，不得分； | | | | | | | |4）介于其中按线性关系计算 | | | | |５总费用预算控| | |1）=目标值，得100分； | | |财务报告 | |制率 | | |2）比目标值每降低5％，加10分，最高120分 | | |管理费用预算 | | | | |； | | | | | | | |3）＞目标值的30％，不得分； | | | | | | | |4）介于其中按线性关系计算 | | | | |６、总成本预算| | | | | | | |控制率 | | | | | | | |７、人均利润/ | | |1）=目标值,得９０分 | | |财务报告 | |人均销售收入 | | |2）比目标值每提高5％，加10分，最高120分 | | |人力资源资料 | | | | |； | | |利润预算 | | | | |3）＜目标值的８0％，不得分； | | |人力计划/ | | | | |4）介于其中按线性关系计算 | | |收入预算 | | | | | | | |人力计划 | |８、公司知名度| | |1)等于目标值得100分 | | |客户调查 | | | | |2)比目标值每提高10%加１０分，最高不超过 | | | | | | | |１２０分 | | | | | | | |３）＜目标值的８0％，不得分； | | | | | | | |4）介于其中按线性关系计算 | | | | |９、外部客户满| | |1)等于目标值得100分 | | |客户调查 | |意度 | | |2)比目标值每提高10%加１０分，最高不超过 | | | | | | | |１２０分 | | | | | | | |３）小于目标值的不得分； | | | | |１０、员工遗憾| | |1)小于、等于目标值得100分 | | |人力资源资料 | |流失率 | | |2)高于目标值不得分； | | | | |1１.工作目标完| | | |见业绩合 | |见业绩合同附件 | |成情况评价 | | | |同附件 | | | |分数合计 |------|------ |------ |------ | |------ | | | |指标分配签字确|发约人： |时间 |受约人： |时间： | |认 | | | | | |结果沟通签字确|发约人： |时间： |受约人： |时间： | |认 | | | | | 二、奖惩条款１、以业绩合同考核得分除以100作为考核系数计算实际应发年薪。　　年薪制的工资结构：年薪制收入 = 月固定工资 + 年底补足其中，月固定工资 = 年薪×60%÷12 年度收入 = 年薪×考核得分/100 年底补足 = 年度收入－月固定工资×12 2、只有总分在9０分以上的受约人才有资格参加年终特殊贡献奖的分配。 3、受约人总分大于、等于９０分，第二年工资上调一级。　　受约人总分未达到９０分，但连续三年在８０分以上，工资上调一级。工资上调后重新开始计算连续时间。 4、分数合计大于、等于１００分计两点，分数合计大于、等于80分但小于１００分计一点。　　累计点数满１０点，可以选择价值３万元的出境旅游一次，或分期报销同等价值的合法发票。发票的鉴定、确认和具体的报销时间及手续由财务部确定。　　累计点数满６点，可以选择价值１．５万元的境内旅游一次，或分期报销同等价值的合法发票。发票的鉴定、确认和具体的报销时间及手续由财务部确定。　　享受旅游或报销奖励后点数重新开始累计。 5、受约人总分低于7０分，工资下调一级。 6、受约人总分低于６０分，经董事会决议解聘。 7、受约人出现重大失误，经董事会决议降级使用或解聘, 给公司造成损失的公司依法追究其经济责任。 8、受约人因渎职给公司造成损失的，公司依法追究其刑事责任和经济责任。 9、受约人单独或伙同他人谋取私利、损害公司利益的，公司依法追究其刑事责任和经济责任。附件： 200X年重点工作目标设定受约人姓名: _________________________________ 受约人职位: _______________________________ 上级主管人员(考核评价人)职位: _____________________________ 上级主管人员(考核评价人)姓名:_____________________________ 本期个人重点工作目标与目的每名受约人设定3~5个工作目标。工作目标应反映当年公司对该雇员完成工作的期望。受约人和主管领导对评估标准及时间需达成一致意见。 |本期重点工作目标设定 |评估标准及时间 |权重 |实际完成情况 |级别 |得分 | |1. | | | | | | |2. | | | | | | |3. | | | | | | |4. | | | | | | |5. | | | | | | |得分合计 | | | | | | 实际结果分为三个级别,级别划分如下： A 超出预期: 提前或按时完成工作目标，实际表现远超出预期；成功完成了额外的工作并为公司的整体业务目标做出了贡献；证明了远超出预期水平的个人素质及能力。 B 达到预期:按时完成了工作目标并达到了预期的效果，为公司的整体业务目标做出了贡献；证明了稳定、合格的个人素质与能力。 C.未达到预期:未完成工作目标或未按时完成工作目标，或者完成的工作未达到预期的效果，妨碍了公司整体业务目标的实现；未表现出一贯应具备的个人素质及能力。如果评价为C级的工作目标或目的所占数量超过50%,工作目标完成情况评价项目得分为零 . A级评分范围在９０－１１０分； B级评分范围在８０－１００分； C级评分范围在０－２０分副总经理业绩合同一、业绩目标分配、确认表 |受约人职位 |副总经理 |发约人职位 |公司董事长 |合同期限:200ｘ/１/1 ——200ｘ/１２/31 | |受约人姓名 | |发约人姓名 | |年薪： |月固定发放比例：60% | |主要岗位职责： | |1、协助总经理组织实施董事会决议； |8、组织制定公司薪酬体系和考核体系； | |2、在总经理外出或授权情况下，代行总经理职责； |9、组织进行员工招聘、培训、激励与辞退工作； | |3、组织制定公司战略规划，编制公司年度经营计划； |10、组织制定公司的基本管理制度和工作流程； | |4、组织制定公司人力资源规划； |11、组织制定下属企业的发展战略，审核下属企业的经营目标| |5、组织检查公司经营计划和部门作业计划的执行情况； |； | |6、组织开展经济活动分析，分析问题，提出改进方案； |12、组织对下属公司及其经理人员的经营业绩进行评价与考核| |7、组织制定公司内部管理机构设置方案、定岗定编方案； |； | | |13、参与公司所有重大经营决策。 | |KPI |权重（%|目标值 |评分规则及标准 |实际值 |得分 |数据来源 | | |） | | | | | | |1.投资回报率 | | |1）=目标值,得100分 | | |财务报告 | | | | |2）比目标值每提高5％，加10分，最高120 | | |投资预测 | | | | |分； | | | | | | | |3）＜目标值的70％，不得分； | | | | | | | |4）介于其中按线性关系计算 | | | | |2.自由现金流量| | |1）=目标值,得100分 | | |财务报告 | | | | |2）比目标值每提高5％，加10分，最高120 | | |现金预算 | | | | |分； | | | | | | | |3）＜目标值的70％，不得分； | | | | | | | |4）介于其中按线性关系计算 | | | | |３人均利润/人 | | |1）=目标值,得９０分 | | |财务报告 | |均销售收入 | | |2）比目标值每提高5％，加10分，最高120 | | |人力资源资料 | | | | |分； | | |利润预算 | | | | |3）＜目标值的８0％，不得分； | | |人力计划/ | | | | |4）介于其中按线性关系计算 | | |收入预算 | | | | | | | |人力计划 | |４下属部门费用| | |1）=目标值，得100分； | | |财务报告 | |预算控制率 | | |2）比目标值每降低5％，加10分，最高120 | | |管理费用预算 | | | | |分； | | | | | | | |3）＞目标值的２0％，不得分； | | | | | | | |4）介于其中按线性关系计算 | | | | |５.员工遗憾流 | | |1)小于、等于目标值得100分 | | |人力资源资料 | |失率 | | |2)高于目标值不得 | | | | |６.总劳动力成 | | |1）=目标值，得100分； | | |财务报告 | |本预算控制率 | | |2）比目标值每降低5％，加10分，最高120 | | |人力成本预算 | | | | |分； | | | | | | | |3）＞目标值的２０％，不得分； | | | | | | | |4）介于其中按线性关系计算 | | | | |７.人均工资 | | |1）=目标值,得100分 | | |财务报告 | | | | |2）比目标值每提高２％，加10分，最高120| | |人力资源资料 | | | | |分； | | | | | | | |3）＜目标值的８0％，不得分； | | | | | | | |4）介于其中按线性关系计算 | | | | |８．工作目标完| | | |见业绩合 | |见业绩合同附件 | |成情况评价 | | | |同附件 | | | |分数合计 |------ |------ |------ |------ | |------ | | | |指标分配签字确|发约人： |时间： |受约人： |时间： | |认 | | | | | |结果沟通签字确|发约人： |时间： |受约人： |时间： | |认 | | | | | 二、奖惩条款１、以业绩合同考核得分为除以１００作为考核系数计算实际应发年薪．　　年薪制的工资结构：年薪制收入 = 月固定工资 + 年底补足其中，月固定工资 = 年薪×60%÷12 年度收入 = 年薪×考核得分/100 年底补足 = 年度收入－月固定工资×12 2、只有总分在9０分以上的受约人才有资格参加年终特殊贡献奖的分配。 3、受约人总分大于、等于９０分，第二年工资上调一级。　　受约人总分未达到９０分，但连续三年在８０分以上，工资上调一级。工资上调后重新开始计算连续时间。 4、分数合计大于、等于１００分计两点，分数合计大于、等于80分但小于１００分计一点。　　累计点数满１０点，可以选择价值２万元的出境旅游一次，或分期报销同等价值的合法发票。发票的鉴定、确认和具体的报销时间及手续由财务部确定。　　累计点数满６点，可以选择价值１万元的境内旅游一次，或分期报销同等价值的合法发票。发票的鉴定、确认和具体的报销时间及手续由财务部确定。　　享受旅游或报销奖励后点数重新开始累计。 5、受约人总分低于7０分，工资下调一级。 6、受约人总分低于６０分，经董事会决议解聘。 7、受约人出现重大失误，经董事会决议降级使用或解聘, 给公司造成损失的公司依法追究其经济责任。 8、受约人因渎职给公司造成损失的，公司依法追究其刑事责任和经济责任。 9、受约人单独或伙同他人谋取私利、损害公司利益的，公司依法追究其刑事责任和经济责任。附件 200X年重点工作目标设定受约人姓名: _________________________________ 受约人职位: _______________________________ 上级主管人员(考核评价人)职位: _____________________________ 上级主管人员(考核评价人)姓名:_____________________________ 本期个人重点工作目标与目的每名受约人设定3~5个工作目标。工作目标应反映当年公司对该雇员完成工作的期望。受约人和主管领导对评估标准及时间需达成一致意见。 |本期重点工作目标设定 |评估标准及时间 |权重 |实际完成情况 |级别 |得分 | |1. | | | | | | |2. | | | | | | |3. | | | | | | |4. | | | | | | |5. | | | | | | |得分合计 | | | | | | 实际结果分为三个级别,级别划分如下： A 超出预期: 提前或按时完成工作目标，实际表现远超出预期；成功完成了额外的工作并为公司的整体业务目标做出了贡献；证明了远超出预期水平的个人素质及能力。 B 达到预期:按时完成了工作目标并达到了预期的效果，为公司的整体业务目标做出了贡献；证明了稳定、合格的个人素质与能力。 C.未达到预期:未完成工作目标或未按时完成工作目标，或者完成的工作未达到预期的效果，妨碍了公司整体业务目标的实现；未表现出一贯应具备的个人素质及能力。如果评价为C级的工作目标或目的所占数量超过50%,工作目标完成情况评价项目得分为零 . A级评分范围在９０－１１０分； B级评分范围在８０－１００分； C级评分范围在０－２０分总会计师业绩合同一、业绩目标分配、确认表 |受约人职位 |总会计师 |发约人职位 |公司董事长 |合同期限:200ｘ/１/1 ——200ｘ/１２/31 | |受约人姓名 | |发约人姓名 | |年薪： |月固定发放比例：60% | |主要岗位职责： | |１、全面负责公司财务管理及会计工作； |６、参与项目的可行性分析和招投标工作； | |２、建立健全公司的财务管理制度、预算管理制度、会计工作|７、参与重大合同的评审、谈判，并就相关问题提出建议；对| |制度及其它相关规定；推行各项财务制度并监督管理各项财务|合同的财务履约进行监控； | |制度的执行情况； |８、负责审核费用支出、工程成本支出、采购成本支出等各项| |３、根据公司的总体战略目标制定公司的财务规划；组织公司|支出； | |财务预算、决算工作；审核公司资金收支计划；监督预算执行|９、负责组织并参加项目竣工财务决算工作； | |情况，定期向公司总经理进行汇报； |１０、监控房屋预售款、销售款的回收工作； | |４、关注外部资金市场动态，为公司重大决策提供信息支持；|１１、负责税务筹划，合法纳税、合理避税； | |随时关注、检查公司的资金状况；全面负责公司融资工作，组|１２、协调内外部关系;参与公司所有重大经营决策。 | |织编制筹资计划和资金成本规划，督促办理融资相关手续； | | |５、定期组织资产清查、盘点，及时发现不良资产，并提出处| | |置意见； | | |KPI |权重（%|目标值 |评分规则及标准 |实际值 |得分 |数据来源 | | |） | | | | | | |1.投资回报率 | | |1）=目标值,得100分 | | |财务报告 | | | | |2）比目标值每提高5％，加10分，最高120 | | |投资预测 | | | | |分； | | | | | | | |3）＜目标值的70％，不得分； | | | | | | | |4）介于其中按线性关系计算 | | | | |2.自由现金流量| | |1）=目标值,得100分 | | |财务报告 | | | | |2）比目标值每提高5％，加10分，最高120 | | |现金预算 | | | | |分； | | | | | | | |3）＜目标值的70％，不得分； | | | | | | | |4）介于其中按线性关系计算 | | | | |3.合法避税额 | | |1）=目标值,得100分 | | |财务报告 | | | | |2）比目标值每提高１％，加10分，最高120| | |税务报表 | | | | |分； | | | | | | | |3）＜目标值的９0％，不得分； | | | | | | | |4）介于其中按线性关系计算 | | | | |4.融资成本控制| | |1）=目标值，得100分； | | |财务报告 | |率 | | |2）比目标值每降低１％，加10分，最高120| | |资金成本预算 | | | | |分； | | | | | | | |3）＞目标值的１０％，不得分； | | | | | | | |４）介于其中按线性关系计算 | | | | |5.财务部部门费| | |1）=目标值，得100分； | | |财务报告 | |用预算控制率 | | |2）比目标值每降低5％，加10分，最高120 | | |管理费用预算 | | | | |分； | | | | | | | |3）＞目标值的２0％，不得分； | | | | | | | |4）介于其中按线性关系计算 | | | | |6.可支配资金低| | |1）=目标值，得100分； | | |财务报告 | |于最低限额的天| | |2）比目标值每降低１０％，加10分，最高1| | |银行存款日记账 | |数 | | |20分； | | |资金计划 | | | | |3）＞目标值的４0％，不得分； | | | | | | | |4）介于其中按线性关系计算 | | | | |7.财务部责任事| | |责任事故分为轻微责任事故、重大责任事故| | |工作汇报； | |故出现次数 | | |和特大责任事故； | | |工作检查 | | | | |轻微责任事故指发生后及时发现、及时补救| | | | | | | |，并且未给公司造成任何损失的事故，轻微| | | | | | | |责任事故的评分标准如下： | | | | | | | |1）=目标值，得100分； | | | | | | | |2）比目标值每降低１０％，加10分，最高1| | | | | | | |20分； | | | | | | | |3）＞目标值的２0％，不得分； | | | | | | | |4）介于其中按线性关系计算 | | | | | | | | | | | | | | | |重大责任事故是指给公司造成经济损失在１| | | | | | | |万元以下，或者给公司造成可以弥补的无形| | | | | | | |损失的事故； | | | | | | | |特大责任事故是指给公司造成经济损失在１| | | | | | | |万元以上５万元以下，或者给公司造成难以| | | | | | | |补救的无形损失的事故； | | | | | | | |发生重大责任事故，本项得分为零； | | | | | | | |发生特大责任事故，总分为０ | | | | |8.部门协作满意| | |1）大于等于目标值，得100分； | | |内部调查 | |度 | | |2）低于目标值不得分 | | | | |9.财务部人均培| | |1）等于目标值，得100分； | | |工作总结 | |训时间 | | |2）低于目标值不得分 | | | | |10.员工遗憾流 | | |1)小于、等于目标值得100分 | | |人力资源资料 | |失率 | | |2)高于目标值不得分 | | | | |１1.工作目标完| | | |见业绩合 | |见业绩合同附件 | |成情况评价 | | | |同附件 | | | |分数合计 |------ |------ |------ |------ | |------ | | | |指标分配签字确|发约人： |时间： |受约人： |时间： | |认 | | | | | |结果沟通签字确|发约人： |时间： |受约人： |时间： | |认 | | | | | 二、奖惩条款１、以业绩合同考核得分为除以１００作为考核系数计算实际应发年薪．　　年薪制的工资结构：年薪制收入 = 月固定工资 + 年底补足其中，月固定工资 = 年薪×60%÷12 年度收入 = 年薪×考核得分/100 年底补足 = 年度收入－月固定工资×12 2、只有总分在9０分以上的受约人才有资格参加年终特殊贡献奖的分配。 3、受约人总分大于、等于９０分，第二年工资上调一级。　　受约人总分未达到９０分，但连续三年在８０分以上，工资上调一级。工资上调后重新开始计算连续时间。 4、分数合计大于、等于１００分计两点，分数合计大于、等于80分但小于１００分计一点。　　累计点数满１０点，可以选择价值２万元的出境旅游一次，或分期报销同等价值的合法发票。发票的鉴定、确认和具体的报销时间及手续由财务部确定。　　累计点数满６点，可以选择价值１万元的境内旅游一次，或分期报销同等价值的合法发票。发票的鉴定、确认和具体的报销时间及手续由财务部确定。　　享受旅游或报销奖励后点数重新开始累计。 5、受约人总分低于7０分，工资下调一级。 6、受约人总分低于６０分，经董事会决议解聘。 7、受约人出现重大失误，经董事会决议降级使用或解聘, 给公司造成损失的公司依法追究其经济责任。 8、受约人因渎职给公司造成损失的，公司依法追究其刑事责任和经济责任。 9、受约人单独或伙同他人谋取私利、损害公司利益的，公司依法追究其刑事责任和经济责任。附件 200X年重点工作目标设定受约人姓名: _________________________________ 受约人职位: _______________________________ 上级主管人员(考核评价人)职位: _____________________________ 上级主管人员(考核评价人)姓名:_____________________________ 本期个人重点工作目标与目的每名受约人设定3~5个工作目标。工作目标应反映当年公司对该雇员完成工作的期望。受约人和主管领导对评估标准及时间需达成一致意见。 |本期重点工作目标设定 |评估标准及时间 |权重 |实际完成情况 |级别 |得分 | |1. | | | | | | |2. | | | | | | |3. | | | | | | |4. | | | | | | |5. | | | | | | |得分合计 | | | | | | 实际结果分为三个级别,级别划分如下： A 超出预期: 提前或按时完成工作目标，实际表现远超出预期；成功完成了额外的工作并为公司的整体业务目标做出了贡献；证明了远超出预期水平的个人素质及能力。 B 达到预期:按时完成了工作目标并达到了预期的效果，为公司的整体业务目标做出了贡献；证明了稳定、合格的个人素质与能力。 C.未达到预期:未完成工作目标或未按时完成工作目标，或者完成的工作未达到预期的效果，妨碍了公司整体业务目标的实现；未表现出一贯应具备的个人素质及能力。如果评价为C级的工作目标或目的所占数量超过50%,工作目标完成情况评价项目得分为零 . A级评分范围在９０－１１０分； B级评分范围在８０－１００分； C级评分范围在０－２０分总经济师业绩合同一、业绩目标分配、确认表 |受约人职位 |总经济师 |发约人职位 |公司董事长 |合同期限:200ｘ/１/1 ——200ｘ/１２/31 | |受约人姓名 | |发约人姓名 | |年薪： |月固定发放比例：60% | |主要岗位职责： | |１、组织评审项目可行性研究报告，进行项目决策； |８、组织制作并审核有关招标文书和标底，进行勘察、设计、| |２、组织评审项目策划书及规划设计方案，签发项目策划书和|监理、工程建设和材料设备等招标工作； | |规划设计方案； |９、组织项目招商、引资工作； | |３、组织制作土地招标文书，进行土地投标工作； |１０、组织起草并审定招商、委托调研、委托设计、销售等合| |４、组织土地出让、项目合作的谈判工作； |同文本； | |５、组织拟定、评审项目预算及决算方案，签发项目预决算方|１１、审定、签发项目营销方案、销售计划和销售管理制度；| |案； |１２、组织项目的营销推广与销售工作。 | |６、组织项目开发过程中的报审报批工作，协调好外部关系；| | |７、组织对勘察、设计、施工、监理等单位及材料设备供应商| | |的评审、招标工作； | | |KPI |权重（%|目标值 |评分规则及标准 |实际值 |得分 |数据来源 | | |） | | | | | | |1.投资回报率 | | |1）=目标值,得100分 | | |财务报告 | | | | |2）比目标值每提高5％，加10分，最高120分 | | |投资预测 | | | | |； | | | | | | | |3）＜目标值的70％，不得分； | | | | | | | |4）介于其中按线性关系计算 | | | | |2.自由现金流量| | |1）=目标值,得100分 | | |财务报告 | | | | |2）比目标值每提高5％，加10分，最高120分 | | |现金预算 | | | | |； | | | | | | | |3）＜目标值的70％，不得分； | | | | | | | |4）介于其中按线性关系计算 | | | | |３销售收入总额| | |1）=目标值,得100分 | | |财务报告 | | | | |2）比目标值每提高１０％，加10分，最高120| | |销售预算 | | | | |分； | | | | | | | |3）＜目标值的８0％，不得分； | | | | | | | |4）介于其中按线性关系计算 | | | | |４人均销售收入| | |1）=目标值,得９０分 | | |财务报告 | | | | |2）比目标值每提高5％，加10分，最高120分 | | |人力资源资料 | | | | |； | | |销售预算 | | | | |3）＜目标值的８0％，不得分； | | |人力计划 | | | | |4）介于其中按线性关系计算 | | | | |５项目开发成本| | | |见业绩 | |见业绩合同附件２ | |预算控制率 | | | |合同附 | | | | | | | |件２ | | | |６．下属部门费| | |1）=目标值，得100分； | | |财务报告 | |用预算控制率 | | |2）比目标值每降低5％，加10分，最高120分 | | |管理费用预算 | | | | |； | | | | | | | |3）＞目标值的２0％，不得分； | | | | | | | |４）介于其中按线性关系计算 | | | | |７．销售费用预| | |1）=目标值，得100分； | | |财务报告 | |算控制率 | | |2）比目标值每降低5％，加10分，最高120分 | | |销售费用预算 | | | | |； | | | | | | | |3）＞目标值的２0％，不得分； | | | | | | | |４）介于其中按线性关系计算 | | | | |８．公司知名度| | |1)等于目标值得100分 | | |外部调查 | | | | |2)比目标值每提高10%加１０分，最高不超过 | | | | | | | |１２０分 | | | | | | | |３）＜目标值的８0％，不得分； | | | | | | | |4）介于其中按线性关系计算 | | | | |９．外部客户满| | |1)等于目标值得100分 | | |外部调查 | |意度 | | |2)比目标值每提高10%加１０分，最高不超过 | | | | | | | |１２０分 | | | | | | | |３）小于目标值的不得分； | | | | |１０.员工遗憾 | | |1)小于、等于目标值得100分 | | |人力资源资料 | |流失率 | | |2)高于目标值不得分 | | | | |１１工作目标完| | | |见业绩 | |见业绩合同附件１ | |成情况评价 | | | |合同附 | | | | | | | |件１ | | | |分数合计 |------ |------ |------ |------ | |------ | | | |指标分配签字确|发约人： |时间： |受约人： |时间： | |认 | | | | | |结果沟通签字确|发约人： |时间： |受约人： |时间： | |认 | | | | | 二、奖惩条款１、以业绩合同考核得分为除以１００作为考核系数计算实际应发年薪．　　年薪制的工资结构：年薪制收入 = 月固定工资 + 年底补足其中，月固定工资 = 年薪×60%÷12 年度收入 = 年薪×考核得分/100 年底补足 = 年度收入－月固定工资×12 2、只有总分在9０分以上的受约人才有资格参加年终特殊贡献奖的分配。 3、受约人总分大于、等于９０分，第二年工资上调一级。　　受约人总分未达到９０分，但连续三年在８０分以上，工资上调一级。工资上调后重新开始计算连续时间。 4、分数合计大于、等于１００分计两点，分数合计大于、等于80分但小于１００分计一点。　　累计点数满１０点，可以选择价值２万元的出境旅游一次，或分期报销同等价值的合法发票。发票的鉴定、确认和具体的报销时间及手续由财务部确定。　　累计点数满６点，可以选择价值１万元的境内旅游一次，或分期报销同等价值的合法发票。发票的鉴定、确认和具体的报销时间及手续由财务部确定。　　享受旅游或报销奖励后点数重新开始累计。 5、受约人总分低于7０分，工资下调一级。 6、受约人总分低于６０分，经董事会决议解聘。 7、受约人出现重大失误，经董事会决议降级使用或解聘, 给公司造成损失的公司依法追究其经济责任。 8、受约人因渎职给公司造成损失的，公司依法追究其刑事责任和经济责任。 9、受约人单独或伙同他人谋取私利、损害公司利益的，公司依法追究其刑事责任和经济责任。附件１ 200X年重点工作目标设定受约人姓名: _________________________________ 受约人职位: _______________________________ 上级主管人员(考核评价人)职位: _____________________________ 上级主管人员(考核评价人)姓名:_____________________________ 本期个人重点工作目标与目的每名受约人设定3~5个工作目标。工作目标应反映当年公司对该雇员完成工作的期望。受约人和主管领导对评估标准及时间需达成一致意见。 |本期重点工作目标设定 |评估标准及时间 |权重 |实际完成情况 |级别 |得分 | |1. | | | | | | |2. | | | | | | |3. | | | | | | |4. | | | | | | |5. | | | | | | |得分合计 | | | | | | 实际结果分为三个级别,级别划分如下： A 超出预期: 提前或按时完成工作目标，实际表现远超出预期；成功完成了额外的工作并为公司的整体业务目标做出了贡献；证明了远超出预期水平的个人素质及能力。 B 达到预期:按时完成了工作目标并达到了预期的效果，为公司的整体业务目标做出了贡献；证明了稳定、合格的个人素质与能力。 C.未达到预期:未完成工作目标或未按时完成工作目标，或者完成的工作未达到预期的效果，妨碍了公司整体业务目标的实现；未表现出一贯应具备的个人素质及能力。如果评价为C级的工作目标或目的所占数量超过50%,工作目标完成情况评价项目得分为零 . A级评分范围在９０－１１０分； B级评分范围在８０－１００分； C级评分范围在０－２０分附件２项目开发成本预算控制率评分表 |项目开发成本 |权重 |目标值|评估标准及规则 |实际值 |得分 |数据来源 | |1.土地取得成本 | | |1）=目标值，得100分； | | |项目预算；| | | | |2）比目标值每降低１％，加10分，最高120分| | |财务报告 | | | | |； | | | | | | | |3）＞目标值的１０％，不得分； | | | | | | | |４）介于其中按线性关系计算 | | | | |2.前期费用 | | |1）=目标值，得100分； | | |项目预算；| | | | |2）比目标值每降低１％，加10分，最高120分| | |财务报告 | | | | |； | | | | | | | |3）＞目标值的１０％，不得分； | | | | | | | |４）介于其中按线性关系计算 | | | | |3.建安成本 | | |1）=目标值，得100分； | | |项目预算；| | | | |2）比目标值每降低１％，加10分，最高120分| | |财务报告 | | | | |； | | | | | | | |3）＞目标值的１０％，不得分； | | | | | | | |４）介于其中按线性关系计算 | | | | |4.基础设施建设成本 | | |1）=目标值，得100分； | | |项目预算；| | | | |2）比目标值每降低１％，加10分，最高120分| | |财务报告 | | | | |； | | | | | | | |3）＞目标值的１０％，不得分； | | | | | | | |４）介于其中按线性关系计算 | | | | |5.公共配套设施建设成本 | | |1）=目标值，得100分； | | |项目预算；| | | | |2）比目标值每降低１％，加10分，最高120分| | |财务报告 | | | | |； | | | | | | | |3）＞目标值的１０％，不得分； | | | | | | | |４）介于其中按线性关系计算 | | | | |6.开发间接费用 | | |1）=目标值，得100分； | | |项目预算；| | | | |2）比目标值每降低１％，加10分，最高120分| | |财务报告 | | | | |； | | | | | | | |3）＞目标值的１０％，不得分； | | | | | | | |４）介于其中按线性关系计算 | | | | |得分合计 | | | | | | | 总工程师业绩合同一、业绩目标分配、确认表 |受约人职位 |总工程师 |发约人职位 |公司董事长 |合同期限:200ｘ/１/1 ——200ｘ/１２/31 | |受约人姓名 | |发约人姓名 | |年薪： |月固定发放比例：60% | |主要岗位职责： | |１、负责新技术、新工艺、新材料、新部品的推广和应用； |９、组织现场拆迁与施工管理工作，监督检查工程进度、工程| |２、参与评审项目可行性研究报告、项目策划书及规划设计方|质量和安全管理情况，控制工程成本； | |案，审定技术问题； |１０、组织材料设备采购工作； | |３、审定、签发项目工程建设总体计划； |１１、解决设计、施工和验收交接过程中出现在的重大技术问| |４、参与对勘察、设计、施工、监理等单位及材料设备供应商|题； | |的评审、招标工作； |１２、组织对设计变更方案进行会审； | |５、组织起草并审定施工图制作、工程承包与材料设备采购等|１３、审核工程预结算；协调各方做好工程验收； | |合同文本； |１４、参与公司所有重大经营决策。 | |６、组织评审施工图纸和施工方案，签发施工图和施工方案；| | |７、组织建立、健全工程质量管理体系，总结和推广项目管理| | |模式； | | |８、负责对总包、分包、监理单位的主要技术方案和措施进行| | |审定； | | |KPI |权重（%|目标值 |评分规则及标准 |实际值 |得分 |数据来源 | | |） | | | | | | |1.投资回报率 | | |1）=目标值,得100分 | | |财务报告 | | | | |2）比目标值每提高5％，加10分，最高120 | | |投资预测 | | | | |分； | | | | | | | |3）＜目标值的70％，不得分； | | | | | | | |4）介于其中按线性关系计算 | | | | |2.自由现金流量| | |1）=目标值,得100分 | | |财务报告 | | | | |2）比目标值每提高5％，加10分，最高120 | | |现金预算 | | | | |分； | | | | | | | |3）＜目标值的70％，不得分； | | | | | | | |4）介于其中按线性关系计算 | | | | |３拆迁成本预算| | |1）=目标值，得100分； | | |财务报告 | |控制率 | | |2）比目标值每降低１％，加10分，最高120| | |项目预算 | | | | |分； | | | | | | | |3）＞目标值的１０％，不得分； | | | | | | | |４）介于其中按线性关系计算 | | | | |４采购成本预算| | |1）=目标值，得100分； | | |财务报告 | |控制率 | | |2）比目标值每降低１％，加10分，最高120| | |项目预算 | | | | |分； | | | | | | | |3）＞目标值的１０％，不得分； | | | | | | | |４）介于其中按线性关系计算 | | | | |５工程质量问题| | |1）小于、等于目标值，得100分； | | |工作汇报； | |未及时发现次数| | |2）大于目标值不得分 | | |工作检查 | |６工程成本预算| | |1）=目标值，得100分； | | |财务报告； | |控制率 | | |2）比目标值每降低１％，加10分，最高120| | |项目预算 | | | | |分； | | | | | | | |3）＞目标值的１０％，不得分； | | | | | | | |４）介于其中按线性关系计算 | | | | |７．工程进度计| | |1）大于、等于目标值，得100分； | | |项目预算； | |划完成率 | | |2）小于目标值不得分 | | |工作汇报； | | | | | | | |工作检查 | |８．安全事故出| |一般安 |安全事故分为一般安全事故和重大安全事故| | |工作汇报； | |现次数 | |全事故 |； | | |工作检查 | | | |____次 |一般安全事故是指：_________________ | | | | | | | |重大安全事故是指： | | | | | | | |_________________ | | | | | | | |一次重大安全事故等于三次一般安全事故；| | | | | | | |1）小于、等于目标值，得100分； | | | | | | | |2）大于目标值不得分 | | | | |９.下属部门费 | | |1）=目标值，得100分； | | |财务报告 | |用预算控制率 | | |2）比目标值每降低5％，加10分，最高120 | | |管理费用预算 | | | | |分； | | | | | | | |3）＞目标值的２0％，不得分； | | | | | | | |４）介于其中按线性关系计算 | | | | |１０.员工遗憾 | | |1)小于、等于目标值得100分 | | |人力资源资料 | |流失率 | | |2)高于目标值不得分 | | | | |１１.工作目标 | | | |见业绩合 | |见业绩合同附件 | |完成情况评价 | | | |同附件 | | | |分数合计 |------ |------ |------ |------ | |------ | | | |指标分配签字确|发约人： |时间： |受约人： |时间： | |认 | | | | | |结果沟通签字确|发约人： |时间： |受约人： |时间： | |认 | | | | | 二、奖惩条款１、以业绩合同考核得分为除以１００作为考核系数计算实际应发年薪．　　年薪制的工资结构：年薪制收入 = 月固定工资 + 年底补足其中，月固定工资 = 年薪×60%÷12 年度收入 = 年薪×考核得分/100 年底补足 = 年度收入－月固定工资×12 2、只有总分在9０分以上的受约人才有资格参加年终特殊贡献奖的分配。 3、受约人总分大于、等于９０分，第二年工资上调一级。　　受约人总分未达到９０分，但连续三年在８０分以上，工资上调一级。工资上调后重新开始计算连续时间。 4、分数合计大于、等于１００分计两点，分数合计大于、等于80分但小于１００分计一点。　　累计点数满１０点，可以选择价值２万元的出境旅游一次，或分期报销同等价值的合法发票。发票的鉴定、确认和具体的报销时间及手续由财务部确定。　　累计点数满６点，可以选择价值１万元的境内旅游一次，或分期报销同等价值的合法发票。发票的鉴定、确认和具体的报销时间及手续由财务部确定。　　享受旅游或报销奖励后点数重新开始累计。 5、受约人总分低于7０分，工资下调一级。 6、受约人总分低于６０分，经董事会决议解聘。 7、受约人出现重大失误，经董事会决议降级使用或解聘, 给公司造成损失的公司依法追究其经济责任。 8、受约人因渎职给公司造成损失的，公司依法追究其刑事责任和经济责任。 9、受约人单独或伙同他人谋取私利、损害公司利益的，公司依法追究其刑事责任和经济责任。附件 200X年重点工作目标设定受约人姓名: _________________________________ 受约人职位: _______________________________ 上级主管人员(考核评价人)职位: _____________________________ 上级主管人员(考核评价人)姓名:_____________________________ 本期个人重点工作目标与目的每名受约人设定3~5个工作目标。工作目标应反映当年公司对该雇员完成工作的期望。受约人和主管领导对评估标准及时间需达成一致意见。 |本期重点工作目标设定 |评估标准及时间 |权重 |实际完成情况 |级别 |得分 | |1. | | | | | | |2. | | | | | | |3. | | | | | | |4. | | | | | | |5. | | | | | | |得分合计 | | | | | | 实际结果分为三个级别,级别划分如下： A 超出预期: 提前或按时完成工作目标，实际表现远超出预期；成功完成了额外的工作并为公司的整体业务目标做出了贡献；证明了远超出预期水平的个人素质及能力。 B 达到预期:按时完成了工作目标并达到了预期的效果，为公司的整体业务目标做出了贡献；证明了稳定、合格的个人素质与能力。 C.未达到预期:未完成工作目标或未按时完成工作目标，或者完成的工作未达到预期的效果，妨碍了公司整体业务目标的实现；未表现出一贯应具备的个人素质及能力。如果评价为C级的工作目标或目的所占数量超过50%,工作目标完成情况评价项目得分为零 . A级评分范围在９０－１１０分； B级评分范围在８０－１００分； C级评分范围在０－２０分办公室主任业绩合同一、业绩目标分配、确认表 |受约人职位 |办公室主任 |发约人职位 |公司总经理 |合同期限:200ｘ/１/1 ——200ｘ/１２/31 | |受约人姓名 | |发约人姓名 | |岗位工资： |月浮动比例： |年浮动比例： | |主要岗位职责： | |负责组织制定公司发展战略及经营计划，并督导实施； |负责组织外事接待活动，妥善处理各种对外事务； | |组织制定公司各项规章制度及主要业务流程； |组织策划公司的重大公关和庆典活动； | |组织公司的经济活动分析，以检查经营计划的执行情况； |负责公司印鉴借用登记工作； | |监督、检查公司管理制度的落实情况； |安排司机班次，调度车辆，满足公司公务用车需要； | |根据公司总体经营计划对各部门提交的经营和作业计划进行审|制定符合公司战略的人力资源管理长期、中期规划； | |定、下达； |全面负责公司人事工作，对人力资源资料进行业务指导； | |负责检查、督办公司及各部门经营和作业计划的落实情况，并|负责控制本部门预算，降低部门管理费用； | |及时向有关领导反映； |负责指导和考核下属员工的工作。 | |负责检查、督办高层管理人员指示及重要决议落实情况，并及| | |时向有关领导反映； | | |负责高层管理人员的工作日程安排和文秘综合服务工作； | | |负责高层管理人员与部门之间信息沟通的上传下达； | | |KPI |权重（%|目标值 |评分规则及标准 |实际值 |得分 |数据来源 | | |） | | | | | | |1．行政采购费 | | |1）=目标值，得100分； | | |财务报告 | |用预算控制率 | | |2）比目标值每降低１％，加10分，最高120分| | |行政采购预算 | | | | |； | | | | | | | |3）＞目标值的１０％，不得分； | | | | | | | |４）介于其中按线性关系计算 | | | | |2.部门费用预算| | |1）=目标值，得100分； | | |财务报告 | |控制率 | | |2）比目标值每降低５％，加10分，最高120分| | |管理费用预算 | | | | |； | | | | | | | |3）＞目标值的１０％，不得分； | | | | | | | |４）介于其中按线性关系计算 | | | | |3.员工遗憾流失| | |1)小于、等于目标值得100分 | | |人力资源资料 | |率 | | |2)高于目标值不得分 | | | | |4.总劳动力成本| | |1）=目标值，得100分； | | |工资报表 | |预算控制率 | | |2）比目标值每降低5％，加10分，最高120分 | | |财务报告 | | | | |； | | | | | | | |3）＞目标值的２０％，不得分； | | | | | | | |４）介于其中按线性关系计算 | | | | |５.人均工资 | | |1）=目标值,得100分 | | |财务报告 | | | | |2）比目标值每提高２％，加10分，最高120分| | |人力资源资料 | | | | |； | | | | | | | |3）＜目标值的８0％，不得分； | | | | | | | |4）介于其中按线性关系计算 | | | | |６.印鉴使用差 | |０ |一般差错：未按规定使用公司印鉴，但未给公| | |工作汇报 | |错率 | | |司造成损失。 | | |工作检查 | | | | |本项得分为零。 | | | | | | | |重大差错：未按规定使用公司印鉴，并且给公| | | | | | | |司造成损失。 | | | | | | | |业绩合同总分为零。 | | | | |７.固定资产非 | | |1）=目标值，得100分； | | |固定资产盘点表 | |正常损坏损失率| | |2）比目标值每降低5％，加10分，最高120分 | | |固定资产处置情况表 | | | | |； | | | | | | | |3）大于目标值不得分； | | | | |８.招聘到岗合 | | |指招聘到岗人员经过试用期后被用人部门评价| | |人力资源资料 | |格率 | | |为优良的占招聘到岗总人数的比率； | | | | | | | |1）=目标值，得100分； | | | | | | | |2）比目标值每提高１０％，加10分，最高120| | | | | | | |分； | | | | | | | |3）小于目标值不得分； | | | | |９．工作目标完| | | |见业绩 | |见业绩合同附件 | |成情况评价 | | | |合同附 | | | | | | | |件 | | | |分数合计 |------ |------ |------ |------ | |------ | | | |指标分配签字确|发约人： |时间： |受约人： |时间： | |认 | | | | | |结果沟通签字确|发约人： |时间： |受约人： |时间： | |认 | | | | | 二、奖惩条款 1、以业绩合同考核得分为依据确定个人年度考核系数，从而确定年收入中的年度浮动部分。个人考核系数定义如下： |等级 |优 |良 |中 |一般 |差 | |考核得分 |91-120 |81-90 |71-80 |61-70 |0-60 | |个人考核系数 |1.2 |1.0 |0.8 |0.6 |0.4 | 年度浮动=岗位工资×年度浮动比例×个人年度考核系数×12 岗位绩效工资制年收入= 月固定收入+月度浮动+年度浮动 2、只有总分在9０分以上的受约人才有资格参加年终特殊贡献奖的分配。 3、受约人总分大于、等于９０分，第二年工资上调一级。　　受约人总分未达到９０分，但连续三年在８０分以上，工资上调一级。工资上调后重新开始计算连续时间。 4、分数合计大于、等于１００分计两点，分数合计大于、等于80分但小于１００分计一点。　　累计点数满１０点，可以选择价值１万元的出境旅游一次，或分期报销同等价值的合法发票。发票的鉴定、确认和具体的报销时间及手续由财务部确定。　　累计点数满６点，可以选择价值５０００元的境内旅游一次，或分期报销同等价值的合法发票。发票的鉴定、确认和具体的报销时间及手续由财务部确定。　　享受旅游或报销奖励后点数重新开始累计。 5、受约人总分低于7０分，工资下调一级。 6、受约人总分低于６０分，经董事会决议解聘。 7、受约人出现重大失误，经董事会决议降级使用或解聘, 给公司造成损失的公司依法追究其经济责任。 8、受约人因渎职给公司造成损失的，公司依法追究其刑事责任和经济责任。 9、受约人单独或伙同他人谋取私利、损害公司利益的，公司依法追究其刑事责任和经济责任。附件 200X年重点工作目标设定受约人姓名: _________________________________ 受约人职位: _______________________________ 上级主管人员(考核评价人)职位: _____________________________ 上级主管人员(考核评价人)姓名:_____________________________ 本期个人重点工作目标与目的每名受约人设定3~5个工作目标。工作目标应反映当年公司对该雇员完成工作的期望。受约人和主管领导对评估标准及时间需达成一致意见。 |本期重点工作目标设定 |评估标准及时间 |权重 |实际完成情况 |级别 |得分 | |1. | | | | | | |2. | | | | | | |3. | | | | | | |4. | | | | | | |5. | | | | | | |得分合计 | | | | | | 实际结果分为三个级别,级别划分如下： A 超出预期: 提前或按时完成工作目标，实际表现远超出预期；成功完成了额外的工作并为公司的整体业务目标做出了贡献；证明了远超出预期水平的个人素质及能力。 B 达到预期:按时完成了工作目标并达到了预期的效果，为公司的整体业务目标做出了贡献；证明了稳定、合格的个人素质与能力。 C.未达到预期:未完成工作目标或未按时完成工作目标，或者完成的工作未达到预期的效果，妨碍了公司整体业务目标的实现；未表现出一贯应具备的个人素质及能力。如果评价为C级的工作目标或目的所占数量超过50%,工作目标完成情况评价项目得分为零 . A级评分范围在９０－１１０分； B级评分范围在８０－１００分； C级评分范围在０－２０分财务部经理业绩合同一、业绩目标分配、确认表 |受约人职位 |财务部经理 |发约人职位 |公司总经理 |合同期限:200ｘ/１/1 ——200ｘ/１２/31 | |受约人姓名 | |发约人姓名 | |岗位工资： |月浮动比例： |年浮动比例： | |主要岗位职责： | |接受总会计师的领导，协助其做好相关工作； |复核记账凭证、原始凭证，保证其真实性，正确性； | |全面负责财务部内部管理工作； |定期进行财务报表分析，撰写财务报告； | |具体指导、执行会计电算化工作； |组织项目成本核算、成本分析及其他财务专项分析； | |拟定公司的财务管理制度、预算管理制度、会计工作制度及其|负责监督、落实房屋销售收款工作，确保公司按时足额收回房| |它相关规定； |款； | |根据公司的总体计划目标拟定公司的利润规划； |合理安排应付款项的支付，报总会计师审核; | |组织编制公司年度财务预算、决算； |参加项目竣工财务决算工作，配合审计事务所进行项目竣工决| |定期进行预算执行情况分析、评价； |算审计； | |每月审核、汇总公司资金收支计划； |参加公司资产盘点，及时发现问题，进行汇报； | |编制筹资计划和资金成本规划，办理融资相关手续； |审核纳税申报表，提出合理化建议并报总会计师批准； | |审查资金收支周报；审查其它对内、对外报送的财务报告，保|妥善保管并按规定使用公司财务专用章、发票专用章； | |证其正确性； |负责管理会计档案，包括会计凭证、账簿、报表以及经济合同| |从财务的角度对项目的可行性进行分析，参与招投标工作； |、协议、预决算文件等相关资料； | |参与重大合同的评审、谈判，监督合同的财务履约； |协调与公司内部各部门间的关系； | |负责审查费用支出、工程成本支出、采购成本支出等各项支出|负责控制部门预算，降低部门费用。 | |； | | |KPI |权重（%|目标值 |评分规则及标准 |实际值 |得分 |数据来源 | | |） | | | | | | |1.部门费用预算| | |1）=目标值，得100分； | | |财务报告 | |控制率 | | |2）比目标值每降低５％，加10分，最高120分| | |管理费用预算 | | | | |； | | | | | | | |3）＞目标值的１０％，不得分； | | | | | | | |４）介于其中按线性关系计算 | | | | |2.公司总部门费| | |1）=目标值，得100分； | | |财务报告 | |用预算控制率 | | |2）比目标值每降低５％，加10分，最高120分| | |管理费用预算 | | | | |； | | | | | | | |3）＞目标值的３０％，不得分； | | | | | | | |４）介于其中按线性关系计算 | | | | |３合法避税额 | | |1）=目标值,得100分 | | |财务报告 | | | | |2）比目标值每提高１％，加10分，最高120分| | |税务报表 | | | | |； | | | | | | | |3）＜目标值的９0％，不得分； | | | | | | | |4）介于其中按线性关系计算 | | | | |４融资成本预算| | |1）=目标值，得100分； | | |财务报告 | |控制率 | | |2）比目标值每降低１％，加10分，最高120分| | |资金成本预算 | | | | |； | | | | | | | |3）＞目标值的１０％，不得分； | | | | | | | |４）介于其中按线性关系计算 | | | | |５可支配资金低| | |1）=目标值，得100分； | | |财务报告 | |于最低限额天数| | |2）比目标值每降低１０％，加10分，最高120| | |银行存款日记账 | | | | |分； | | |资金计划 | | | | |3）＞目标值的４0％，不得分； | | | | | | | |４）介于其中按线性关系计算 | | | | |６财务部责任事| | |责任事故分为轻微责任事故、重大责任事故和| | |工作汇报 | |故出现次数 | | |特大责任事故； | | |工作检查 | | | | |轻微责任事故指发生后及时发现、及时补救，| | | | | | | |并且未给公司造成任何损失的事故，轻微责任| | | | | | | |事故的评分标准如下： | | | | | | | |1）=目标值，得100分； | | | | | | | |2）比目标值每降低１０％，加10分，最高120| | | | | | | |分； | | | | | | | |3）＞目标值的２0％，不得分； | | | | | | | |４）介于其中按线性关系计算 | | | | | | | | | | | | | | | |重大责任事故是指给公司造成经济损失在１万| | | | | | | |元以下，或者给公司造成可以弥补的无形损失| | | | | | | |的事故； | | | | | | | |特大责任事故是指给公司造成经济损失在１万| | | | | | | |元以上，或者给公司造成难以补救的无形损失| | | | | | | |的事故； | | | | | | | |发生重大责任事故，本项得分为零； | | | | | | | |发生特大责任事故，总分为０ | | | | |7.员工遗憾流失| | |1)小于、等于目标值得100分 | | |人力资源资料 | |率 | | |2)高于目标值不得分 | | | | |８．工作目标完| | | |见业绩 | |见业绩合同附件 | |成情况评价 | | | |合同附 | | | | | | | |件 | | | |分数合计 |------ |------ |------ |------ | |------ | | | |指标分配签字确|发约人： |时间： |受约人： |时间： | |认 | | | | | |结果沟通签字确|发约人： |时间： |受约人： |时间： | |认 | | | | | 二、奖惩条款 1、以业绩合同考核得分为依据确定个人年度考核系数，从而确定年收入中的年度浮动部分。个人考核系数定义如下： |等级 |优 |良 |中 |一般 |差 | |考核得分 |91-120 |81-90 |71-80 |61-70 |0-60 | |个人考核系数 |1.2 |1.0 |0.8 |0.6 |0.4 | 年度浮动=岗位工资×年度浮动比例×个人年度考核系数×12 岗位绩效工资制年收入= 月固定收入+月度浮动+年度浮动 2、只有总分在9０分以上的受约人才有资格参加年终特殊贡献奖的分配。 3、受约人总分大于、等于９０分，第二年工资上调一级。　　受约人总分未达到９０分，但连续三年在８０分以上，工资上调一级。工资上调后重新开始计算连续时间。 4、分数合计大于、等于１００分计两点，分数合计大于、等于80分但小于１００分计一点。　　累计点数满１０点，可以选择价值１万元的出境旅游一次，或分期报销同等价值的合法发票。发票的鉴定、确认和具体的报销时间及手续由财务部确定。　　累计点数满６点，可以选择价值５０００元的境内旅游一次，或分期报销同等价值的合法发票。发票的鉴定、确认和具体的报销时间及手续由财务部确定。　　享受旅游或报销奖励后点数重新开始累计。 5、受约人总分低于7０分，工资下调一级。 6、受约人总分低于６０分，经董事会决议解聘。 7、受约人出现重大失误，经董事会决议降级使用或解聘, 给公司造成损失的公司依法追究其经济责任。 8、受约人因渎职给公司造成损失的，公司依法追究其刑事责任和经济责任。 9、受约人单独或伙同他人谋取私利、损害公司利益的，公司依法追究其刑事责任和经济责任。附件 200X年重点工作目标设定受约人姓名: _________________________________ 受约人职位: _______________________________ 上级主管人员(考核评价人)职位: _____________________________ 上级主管人员(考核评价人)姓名:_____________________________ 本期个人重点工作目标与目的每名受约人设定3~5个工作目标。工作目标应反映当年公司对该雇员完成工作的期望。受约人和主管领导对评估标准及时间需达成一致意见。 |本期重点工作目标设定 |评估标准及时间 |权重 |实际完成情况 |级别 |得分 | |1. | | | | | | |2. | | | | | | |3. | | | | | | |4. | | | | | | |5. | | | | | | |得分合计 | | | | | | 实际结果分为三个级别,级别划分如下： A 超出预期: 提前或按时完成工作目标，实际表现远超出预期；成功完成了额外的工作并为公司的整体业务目标做出了贡献；证明了远超出预期水平的个人素质及能力。 B 达到预期:按时完成了工作目标并达到了预期的效果，为公司的整体业务目标做出了贡献；证明了稳定、合格的个人素质与能力。 C.未达到预期:未完成工作目标或未按时完成工作目标，或者完成的工作未达到预期的效果，妨碍了公司整体业务目标的实现；未表现出一贯应具备的个人素质及能力。如果评价为C级的工作目标或目的所占数量超过50%,工作目标完成情况评价项目得分为零 . A级评分范围在９０－１１０分； B级评分范围在８０－１００分； C级评分范围在０－２０分计划预算部经理业绩合同一、业绩目标分配、确认表 |受约人职位 |计划预算部经理 |发约人职位 |公司总经理 |合同期限:200ｘ/１/1 ——200ｘ/１２/31 | |受约人姓名 | |发约人姓名 | |岗位工资： |月浮动比例： |年浮动比例： | |主要岗位职责： | |负责部门内部管理，协调内、外部关系； |组织市场调研，掌握材料设备的最新市场信息； | |拟定并完善公司工程预、结算管理办法、招投标管理办法； |组织编制工程建设资金的使用计划； | |参与公司投资项目的前期测算； |参与经济洽商、索赔的谈判，负责核准备案； | |负责组织对工程图纸进行经济分析，并参与相关的图纸会审工|负责审定拆迁、规划设计、建安、市政、监理、材料设备采购| |作； |等工作的结算，监督预算的执行； | |组织编制工程项目的概算、预算； |负责项目成本核算，监控成本动态，及时向财务提供分析数据| |参与编制项目建设总体方案，明确工程总成本控制目标； |，并对其真实性负责； | |组织编制设计、施工、监理及材料设备采购的招投标文件； |组织各相关单位进行竣工决算； | |负责组织开标、评标、定标等工作； |组织综合统计工作。 | |负责提供合同标准文本； | | |参与公司工程建设中发生的所有委托调研、规划设计、工程承| | |包、监理及材料设备采购等合同或协议的谈判； | | |KPI |权重（%|目标值 |评分规则及标准 |实际值 |得分 |数据来源 | | |） | | | | | | |1.部门费用预算| | |1）=目标值，得100分； | | |财务报告 | |控制率 | | |2）比目标值每降低５％，加10分，最高120分| | |管理费用预算 | | | | |； | | | | | | | |3）＞目标值的１０％，不得分； | | | | | | | |４）介于其中按线性关系计算 | | | | |2.项目成本预算| | |1）=目标值，得100分； | | |项目预算 | |控制率 | | |2）比目标值每降低１％，加10分，最高120分| | |财务报告 | | | | |； | | | | | | | |3）＞目标值的１０％，不得分； | | | | | | | |４）介于其中按线性关系计算 | | | | |3.估算误差率 | | |1)小于、等于目标值得100分 | | |项目估算 | | | | |2)高于目标值不得分 | | |项目预算 | |4.预算误差率 | | |1)小于、等于目标值得100分 | | |项目预算 | | | | |2)高于目标值不得分 | | |中标标书 | |5、工程决算误 | | |1)小于、等于目标值得100分 | | | | |差率 | | |2)高于目标值总分为0 | | | | |6.部门协作满意| | |1）大于等于目标值，得100分； | | |内部调查 | |度 | | |2）低于目标值不得分 | | | | |7. 员工遗憾流 | | |1)小于、等于目标值得100分 | | |人力资源资料 | |失率 | | |2)高于目标值不得分 | | | | |8.工作目标完成| | | |见业绩 | |见业绩合同附件 | |情况评价 | | | |合同附 | | | | | | | |件 | | | |分数合计 |------ |------ |------ |------ | |------ | | | |指标分配签字确|发约人： |时间： |受约人： |时间： | |认 | | | | | |结果沟通签字确|发约人： |时间： |受约人： |时间： | |认 | | | | | 二、奖惩条款 1、以业绩合同考核得分为依据确定个人年度考核系数，从而确定年收入中的年度浮动部分。个人考核系数定义如下： |等级 |优 |良 |中 |一般 |差 | |考核得分 |91-120 |81-90 |71-80 |61-70 |0-60 | |个人考核系数 |1.2 |1.0 |0.8 |0.6 |0.4 | 年度浮动=岗位工资×年度浮动比例×个人年度考核系数×12 岗位绩效工资制年收入= 月固定收入+月度浮动+年度浮动 2、只有总分在9０分以上的受约人才有资格参加年终特殊贡献奖的分配。 3、受约人总分大于、等于９０分，第二年工资上调一级。　　受约人总分未达到９０分，但连续三年在８０分以上，工资上调一级。工资上调后重新开始计算连续时间。 4、分数合计大于、等于１００分计两点，分数合计大于、等于80分但小于１００分计一点。　　累计点数满１０点，可以选择价值１万元的出境旅游一次，或分期报销同等价值的合法发票。发票的鉴定、确认和具体的报销时间及手续由财务部确定。　　累计点数满６点，可以选择价值５０００元的境内旅游一次，或分期报销同等价值的合法发票。发票的鉴定、确认和具体的报销时间及手续由财务部确定。　　享受旅游或报销奖励后点数重新开始累计。 5、受约人总分低于7０分，工资下调一级。 6、受约人总分低于６０分，经董事会决议解聘。 7、受约人出现重大失误，经董事会决议降级使用或解聘, 给公司造成损失的公司依法追究其经济责任。 8、受约人因渎职给公司造成损失的，公司依法追究其刑事责任和经济责任。 9、受约人单独或伙同他人谋取私利、损害公司利益的，公司依法追究其刑事责任和经济责任。附件 200X年重点工作目标设定受约人姓名: _________________________________ 受约人职位: _______________________________ 上级主管人员(考核评价人)职位: _____________________________ 上级主管人员(考核评价人)姓名:_____________________________ 本期个人重点工作目标与目的每名受约人设定3~5个工作目标。工作目标应反映当年公司对该雇员完成工作的期望。受约人和主管领导对评估标准及时间需达成一致意见。 |本期重点工作目标设定 |评估标准及时间 |权重 |实际完成情况 |级别 |得分 | |1. | | | | | | |2. | | | | | | |3. | | | | | | |4. | | | | | | |5. | | | | | | |得分合计 | | | | | | 实际结果分为三个级别,级别划分如下： A 超出预期: 提前或按时完成工作目标，实际表现远超出预期；成功完成了额外的工作并为公司的整体业务目标做出了贡献；证明了远超出预期水平的个人素质及能力。 B 达到预期:按时完成了工作目标并达到了预期的效果，为公司的整体业务目标做出了贡献；证明了稳定、合格的个人素质与能力。 C.未达到预期:未完成工作目标或未按时完成工作目标，或者完成的工作未达到预期的效果，妨碍了公司整体业务目标的实现；未表现出一贯应具备的个人素质及能力。如果评价为C级的工作目标或目的所占数量超过50%,工作目标完成情况评价项目得分为零 . A级评分范围在９０－１１０分； B级评分范围在８０－１００分； C级评分范围在０－２０分开发部经理业绩合同一、业绩目标分配、确认表 |受约人职位 |开发部经理 |发约人职位 |公司总经理 |合同期限:200ｘ/１/1 ——200ｘ/１２/31 | |受约人姓名 | |发约人姓名 | |岗位工资： |月浮动比例： |年浮动比例： | |主要岗位职责： | |负责组织土地信息的收集、整理、分析工作； |负责组织办理建设工程规划许可证； | |负责土地出让谈判，签订土地转让协议；参与土地投标； |负责组织到人防、消防、交通、园林、节水、文物、安全等政| |负责组织办理征地手续； |府主管部门进行报审报批工作； | |负责组织项目的用地管理，土地评估； |负责组织办理开工证手续； | |配合现场的七通一平工作； |配合办理设备及设施的报批工作； | |负责组织办理项目立项手续； |配合办理销售许可证和项目产权； | |负责总体规划方案的报批、报审工作； |负责办理竣工验收和交接手续； | |负责组织办理建设用地规划许可证； |负责组织办理市政开通手续。 | |负责组织初步、扩初设计方案的报审报批； | | |KPI |权重（%|目标值 |评分规则及标准 |实际值 |得分 |数据来源 | | |） | | | | | | |1.部门费用预算| | |1）=目标值，得100分； | | |财务报告 | |控制率 | | |2）比目标值每降低５％，加10分，最高120分| | |管理费用预算 | | | | |； | | | | | | | |3）＞目标值的１０％，不得分； | | | | | | | |４）介于其中按线性关系计算 | | | | |2.土地取得成本| | |1）=目标值，得100分； | | |财务报告 | |预算控制率 | | |2）比目标值每降低１％，加10分，最高120分| | |项目预算 | | | | |； | | | | | | | |3）＞目标值的１０％，不得分； | | | | | | | |４）介于其中按线性关系计算 | | | | |３办理各项手续| | |一般延误：比计划延误……天以内； | | |工作报告 | |延误次数 | | |严重延误：比计划延误……天以上； | | |工作检查 | | | | |严重延误一次相当于一般延误三次 | | | | | | | |１）小于、等于目标值得１００分； | | | | | | | |２）大于目标值不得分 | | | | |４员工遗憾流失| | |1)小于、等于目标值得100分 | | |人力资源资料 | |率 | | |2)高于目标值不得分 | | | | |５部门协作满意| | |1）大于等于目标值，得100分； | | |内部调查 | |度 | | |2）低于目标值不得分 | | | | |６工作目标完成| | | |见业绩 | |见业绩合同附件 | |情况 | | | |合同附 | | | | | | | |件 | | | |分数合计 |------ |------ |------ |------ | |------ | | | |指标分配签字确|发约人： |时间： |受约人： |时间： | |认 | | | | | |结果沟通签字确|发约人： |时间： |受约人： |时间： | |认 | | | | | 二、奖惩条款 1、以业绩合同考核得分为依据确定个人年度考核系数，从而确定年收入中的年度浮动部分。个人考核系数定义如下： |等级 |优 |良 |中 |一般 |差 | |考核得分 |91-120 |81-90 |71-80 |61-70 |0-60 | |个人考核系数 |1.2 |1.0 |0.8 |0.6 |0.4 | 年度浮动=岗位工资×年度浮动比例×个人年度考核系数×12 岗位绩效工资制年收入= 月固定收入+月度浮动+年度浮动 2、只有总分在9０分以上的受约人才有资格参加年终特殊贡献奖的分配。 3、受约人总分大于、等于９０分，第二年工资上调一级。　　受约人总分未达到９０分，但连续三年在８０分以上，工资上调一级。工资上调后重新开始计算连续时间。 4、分数合计大于、等于１００分计两点，分数合计大于、等于80分但小于１００分计一点。　　累计点数满１０点，可以选择价值１万元的出境旅游一次，或分期报销同等价值的合法发票。发票的鉴定、确认和具体的报销时间及手续由财务部确定。　　累计点数满６点，可以选择价值５０００元的境内旅游一次，或分期报销同等价值的合法发票。发票的鉴定、确认和具体的报销时间及手续由财务部确定。　　享受旅游或报销奖励后点数重新开始累计。 5、受约人总分低于7０分，工资下调一级。 6、受约人总分低于６０分，经董事会决议解聘。 7、受约人出现重大失误，经董事会决议降级使用或解聘, 给公司造成损失的公司依法追究其经济责任。 8、受约人因渎职给公司造成损失的，公司依法追究其刑事责任和经济责任。 9、受约人单独或伙同他人谋取私利、损害公司利益的，公司依法追究其刑事责任和经济责任。附件 200X年重点工作目标设定受约人姓名: _________________________________ 受约人职位: _______________________________ 上级主管人员(考核评价人)职位: _____________________________ 上级主管人员(考核评价人)姓名:_____________________________ 本期个人重点工作目标与目的每名受约人设定3~5个工作目标。工作目标应反映当年公司对该雇员完成工作的期望。受约人和主管领导对评估标准及时间需达成一致意见。 |本期重点工作目标设定 |评估标准及时间 |权重 |实际完成情况 |级别 |得分 | |1. | | | | | | |2. | | | | | | |3. | | | | | | |4. | | | | | | |5. | | | | | | |得分合计 | | | | | | 实际结果分为三个级别,级别划分如下： A 超出预期: 提前或按时完成工作目标，实际表现远超出预期；成功完成了额外的工作并为公司的整体业务目标做出了贡献；证明了远超出预期水平的个人素质及能力。 B 达到预期:按时完成了工作目标并达到了预期的效果，为公司的整体业务目标做出了贡献；证明了稳定、合格的个人素质与能力。 C.未达到预期:未完成工作目标或未按时完成工作目标，或者完成的工作未达到预期的效果，妨碍了公司整体业务目标的实现；未表现出一贯应具备的个人素质及能力。如果评价为C级的工作目标或目的所占数量超过50%,工作目标完成情况评价项目得分为零 . A级评分范围在９０－１１０分； B级评分范围在８０－１００分； C级评分范围在０－２０分规划部经理业绩合同一、业绩目标分配、确认表 |受约人职位 |规划部经理 |发约人职位 |公司总经理 |合同期限:200ｘ/１/1 ——200ｘ/１２/31 | |受约人姓名 | |发约人姓名 | |岗位工资： |月浮动比例： |年浮动比例： | |主要岗位职责： | |负责组织对顾客需求变化和竞争楼盘的市场调研和信息收集；|参与项目验收与交接工作； | |负责组织建筑规划设计的市场动态信息的收集和整理； |组织房屋测绘工作，配合办理项目产权； | |参与项目可行性分析评审和立项决策； |负责项目规划设计的总结 | |审查项目规划建议书，确定规划设计的总体思路和要求； |负责审定营销方案、销售计划和政策； | |审查项目总体策划书，明确规划设计的开展步骤、详细要求和|参与委托营销顾问公司、广告公司等营销中介机构，并监督其| |设想； |合同履行； | |参与评审项目总体策划书； |负责审定销售推广计划和活动策划； | |参与勘查、设计单位的招投标，并监督其合同履行； |负责监督销售推广活动的执行情况； | |负责总体规划方案、扩初设计及施工图制作过程的沟通和控制|负责配合协调与公司其他部门的工作； | |； |负责组织对项目决策、规划设计、市场策划等各项工作进行总| |负责监督规划设计的完成质量和进度； |结； | |参与规划设计方案、图纸的论证和审核； |负责完成部门内的各项管理工作，如：制定部门工作计划、进| |负责审核各项规划配套指标的落实并汇总提出修改意见； |行规范化建设、进行员工管理等。 | |负责市政设计过程中的协调工作； |完成上级领导交办的其他工作任务。 | |参与图纸会审和重大设计变更； | | |KPI |权重（%|目标值 |评分规则及标准 |实际值 |得分 |数据来源 | | |） | | | | | | |1.投资回报率 | | |1）=目标值,得100分 | | |财务报告 | | | | |2）比目标值每提高5％，加10分，最高120 | | |投资预测 | | | | |分； | | | | | | | |3）＜目标值的70％，不得分； | | | | | | | |4）介于其中按线性关系计算 | | | | |2.销售收入总额| | |1）=目标值,得100分 | | |财务报告 | | | | |2）比目标值每提高１０％，加10分，最高1| | |销售预算 | | | | |20分； | | | | | | | |3）＜目标值的８0％，不得分； | | | | | | | |4）介于其中按线性关系计算 | | | | |３设计成本预算| | |1）=目标值，得100分； | | |财务报告 | |控制率 | | |2）比目标值每降低１％，加10分，最高120| | |项目预算 | | | | |分； | | | | | | | |3）＞目标值的１０％，不得分； | | | | | | | |４）介于其中按线性关系计算 | | | | |４勘察成本预算| | |1）=目标值，得100分； | | |财务报告 | |控制率 | | |2）比目标值每降低１％，加10分，最高120| | |项目预算 | | | | |分； | | | | | | | |3）＞目标值的１０％，不得分； | | | | | | | |４）介于其中按线性关系计算 | | | | |５市场推广费用| | |1）=目标值，得100分； | | |财务报告 | |预算控制率 | | |2）比目标值每降低１％，加10分，最高120| | |市场费用预算 | | | | |分； | | | | | | | |3）＞目标值的１０％，不得分； | | | | | | | |４）介于其中按线性关系计算 | | | | |６部门费用预算| | |1）=目标值，得100分； | | |财务报告 | |控制率 | | |2）比目标值每降低５％，加10分，最高120| | |管理费用预算 | | | | |分； | | | | | | | |3）＞目标值的１０％，不得分； | | | | | | | |４）介于其中按线性关系计算 | | | | |7.施工中设计变| | |1）=目标值，得100分； | | |工作汇报 | |更延误施工天数| | |2）比目标值每降低５％，加10分，最高120| | |工作检查 | |/造成损失 | | |分； | | | | | | | |3）＞目标值的１０％，不得分； | | | | | | | |４）介于其中按线性关系计算 | | | | |8.设计完成超计| | |1)小于、等于目标值得100分 | | |工作计划 | |划天数 | | |2)高于目标值不得分 | | |工作汇报 | | | | | | | |工作检查 | |9.公司知名度 | | |1)等于目标值得100分 | | |外部调查 | | | | |2)比目标值每提高10%加１０分，最高不超 | | | | | | | |过１２０分 | | | | | | | |３）＜目标值的８0％，不得分； | | | | | | | |4）介于其中按线性关系计算 | | | | |10.部门协作满 | | |1）大于等于目标值，得100分； | | |内部调查 | |意度 | | |2）低于目标值不得分 | | | | |11.外部客户满 | | |1）大于等于目标值，得100分； | | |外部调查 | |意度 | | |2）低于目标值不得分 | | | | |12.员工遗憾流 | | |1)小于、等于目标值得100分 | | |人力资源资料 | |失率 | | |2)高于目标值不得分 | | | | |13.工作目标完 | | | |见业绩合 | |见业绩合同附件 | |成情况评价 | | | |同附件 | | | |分数合计 |------ |------ |------ |------ | |------ | | | |指标分配签字确|发约人： |时间： |受约人： |时间： | |认 | | | | | |结果沟通签字确|发约人： |时间： |受约人： |时间： | |认 | | | | | 二、奖惩条款 1、以业绩合同考核得分为依据确定个人年度考核系数，从而确定年收入中的年度浮动部分。个人考核系数定义如下： |等级 |优 |良 |中 |一般 |差 | |考核得分 |91-120 |81-90 |71-80 |61-70 |0-60 | |个人考核系数 |1.2 |1.0 |0.8 |0.6 |0.4 | 年度浮动=岗位工资×年度浮动比例×个人年度考核系数×12 岗位绩效工资制年收入= 月固定收入+月度浮动+年度浮动 2、只有总分在9０分以上的受约人才有资格参加年终特殊贡献奖的分配。 3、受约人总分大于、等于９０分，第二年工资上调一级。　　受约人总分未达到９０分，但连续三年在８０分以上，工资上调一级。工资上调后重新开始计算连续时间。 4、分数合计大于、等于１００分计两点，分数合计大于、等于80分但小于１００分计一点。　　累计点数满１０点，可以选择价值１万元的出境旅游一次，或分期报销同等价值的合法发票。发票的鉴定、确认和具体的报销时间及手续由财务部确定。　　累计点数满６点，可以选择价值５０００元的境内旅游一次，或分期报销同等价值的合法发票。发票的鉴定、确认和具体的报销时间及手续由财务部确定。　　享受旅游或报销奖励后点数重新开始累计。 5、受约人总分低于7０分，工资下调一级。 6、受约人总分低于６０分，经董事会决议解聘。 7、受约人出现重大失误，经董事会决议降级使用或解聘, 给公司造成损失的公司依法追究其经济责任。 8、受约人因渎职给公司造成损失的，公司依法追究其刑事责任和经济责任。 9、受约人单独或伙同他人谋取私利、损害公司利益的，公司依法追究其刑事责任和经济责任。附件 200X年重点工作目标设定受约人姓名: _________________________________ 受约人职位: _______________________________ 上级主管人员(考核评价人)职位: _____________________________ 上级主管人员(考核评价人)姓名:_____________________________ 本期个人重点工作目标与目的每名受约人设定3~5个工作目标。工作目标应反映当年公司对该雇员完成工作的期望。受约人和主管领导对评估标准及时间需达成一致意见。 |本期重点工作目标设定 |评估标准及时间 |权重 |实际完成情况 |级别 |得分 | |1. | | | | | | |2. | | | | | | |3. | | | | | | |4. | | | | | | |5. | | | | | | |得分合计 | | | | | | 实际结果分为三个级别,级别划分如下： A 超出预期: 提前或按时完成工作目标，实际表现远超出预期；成功完成了额外的工作并为公司的整体业务目标做出了贡献；证明了远超出预期水平的个人素质及能力。 B 达到预期:按时完成了工作目标并达到了预期的效果，为公司的整体业务目标做出了贡献；证明了稳定、合格的个人素质与能力。 C.未达到预期:未完成工作目标或未按时完成工作目标，或者完成的工作未达到预期的效果，妨碍了公司整体业务目标的实现；未表现出一贯应具备的个人素质及能力。如果评价为C级的工作目标或目的所占数量超过50%,工作目标完成情况评价项目得分为零 . A级评分范围在９０－１１０分； B级评分范围在８０－１００分； C级评分范围在０－２０分拆迁部经理业绩合同一、业绩目标分配、确认表 |受约人职位 |拆迁部经理 |发约人职位 |公司总经理 |合同期限:200ｘ/１/1 ——200ｘ/１２/31 | |受约人姓名 | |发约人姓名 | |岗位工资： |月浮动比例： |年浮动比例： | |主要岗位职责： | |参与征地拆迁各项合同协议的谈判与签订； |组织征地拆迁情况和补偿数据调查，为公司的成本测算和对外| |负责对拆迁公司、拆除公司进行初审、考察、踏勘答疑、合同|谈判提供准确的数据，控制拆迁成本； | |谈判； |协调与拆迁相关的各种关系，按政策和规定妥善处理征地拆迁| |参与制订招标文书及合同相关条款； |过程中发生的问题； | |参与对拆迁公司、拆除公司的开标、评标和定标工作； |配合工程管理部协调外部关系，完成现场的相关工作； | |组织与有关单位的谈判并确定拆迁方案； |负责组织编写并审阅上报部门计划； | |负责拆迁方案的监督审查和对外报批，办理征地拆迁手续； |负责监督和指导本部门人员的工作； | |负责拆迁现场的各项组织管理工作，预防和处理突发事件； |负责本部门的日常管理工作. | | | | |KPI |权重（%|目标值 |评分规则及标准 |实际值 |得分 |数据来源 | | |） | | | | | | |1.拆迁成本预算| | |1）=目标值，得100分； | | |财务报告 | |控制率 | | |2）比目标值每降低１％，加10分，最高120| | |项目预算 | | | | |分； | | | | | | | |3）＞目标值的１０％，不得分； | | | | | | | |４）介于其中按线性关系计算 | | | | |2.部门费用预算| | |1）=目标值，得100分； | | |财务报告 | |控制率 | | |2）比目标值每降低５％，加10分，最高120| | |管理费用预算 | | | | |分； | | | | | | | |3）＞目标值的１０％，不得分； | | | | | | | |４）介于其中按线性关系计算 | | | | |３拆迁进度计划| | |1）大于等于目标值，得100分； | | |工作计划 | |完成率 | | |2）低于目标值不得分 | | |工作汇报 | | | | | | | |工作检查 | |４部门协作满意| | |1）大于等于目标值，得100分； | | |内部调查 | |度 | | |2）低于目标值不得分 | | | | |５员工遗憾流失| | |1）大于等于目标值，得100分； | | |人力资源资料 | |率 | | |2）低于目标值不得分 | | | | |６工作目标完成| | | |见业绩合 | |见业绩合同附件 | |情况 | | | |同附件 | | | |分数合计 |------ |------ |------ |------ | |------ | | | |指标分配签字确|发约人： |时间： |受约人： |时间： | |认 | | | | | |结果沟通签字确|发约人： |时间： |受约人： |时间： | |认 | | | | | 二、奖惩条款 1、以业绩合同考核得分为依据确定个人年度考核系数，从而确定年收入中的年度浮动部分。个人考核系数定义如下： |等级 |优 |良 |中 |一般 |差 | |考核得分 |91-120 |81-90 |71-80 |61-70 |0-60 | |个人考核系数 |1.2 |1.0 |0.8 |0.6 |0.4 | 年度浮动=岗位工资×年度浮动比例×个人年度考核系数×12 岗位绩效工资制年收入= 月固定收入+月度浮动+年度浮动 2、只有总分在9０分以上的受约人才有资格参加年终特殊贡献奖的分配。 3、受约人总分大于、等于９０分，第二年工资上调一级。　　受约人总分未达到９０分，但连续三年在８０分以上，工资上调一级。工资上调后重新开始计算连续时间。 4、分数合计大于、等于１００分计两点，分数合计大于、等于80分但小于１００分计一点。　　累计点数满１０点，可以选择价值１万元的出境旅游一次，或分期报销同等价值的合法发票。发票的鉴定、确认和具体的报销时间及手续由财务部确定。　　累计点数满６点，可以选择价值５０００元的境内旅游一次，或分期报销同等价值的合法发票。发票的鉴定、确认和具体的报销时间及手续由财务部确定。　　享受旅游或报销奖励后点数重新开始累计。 5、受约人总分低于7０分，工资下调一级。 6、受约人总分低于６０分，经董事会决议解聘。 7、受约人出现重大失误，经董事会决议降级使用或解聘, 给公司造成损失的公司依法追究其经济责任。 8、受约人因渎职给公司造成损失的，公司依法追究其刑事责任和经济责任。 9、受约人单独或伙同他人谋取私利、损害公司利益的，公司依法追究其刑事责任和经济责任。附件 200X年重点工作目标设定受约人姓名: _________________________________ 受约人职位: _______________________________ 上级主管人员(考核评价人)职位: _____________________________ 上级主管人员(考核评价人)姓名:_____________________________ 本期个人重点工作目标与目的每名受约人设定3~5个工作目标。工作目标应反映当年公司对该雇员完成工作的期望。受约人和主管领导对评估标准及时间需达成一致意见。 |本期重点工作目标设定 |评估标准及时间 |权重 |实际完成情况 |级别 |得分 | |1. | | | | | | |2. | | | | | | |3. | | | | | | |4. | | | | | | |5. | | | | | | |得分合计 | | | | | | 实际结果分为三个级别,级别划分如下： A 超出预期: 提前或按时完成工作目标，实际表现远超出预期；成功完成了额外的工作并为公司的整体业务目标做出了贡献；证明了远超出预期水平的个人素质及能力。 B 达到预期:按时完成了工作目标并达到了预期的效果，为公司的整体业务目标做出了贡献；证明了稳定、合格的个人素质与能力。 C.未达到预期:未完成工作目标或未按时完成工作目标，或者完成的工作未达到预期的效果，妨碍了公司整体业务目标的实现；未表现出一贯应具备的个人素质及能力。如果评价为C级的工作目标或目的所占数量超过50%,工作目标完成情况评价项目得分为零 . A级评分范围在９０－１１０分； B级评分范围在８０－１００分； C级评分范围在０－２０分工程管理部经理业绩合同一、业绩目标分配、确认表 |受约人职位 |工程管理部经理 |发约人职位 |公司总经理 |合同期限:200ｘ/１/1 ——200ｘ/１２/31 | |受约人姓名 | |发约人姓名 | |岗位工资： |月浮动比例： |年浮动比例： | |主要岗位职责： | |参与项目总体规划方案、初步及扩初设计方案的论证； |负责组织各参建单位进行图纸会审和设计交底； | |参与设计、施工、监理单位的招标工作； |负责审查施工过程中发生的设计变更洽商； | |负责设计、施工、监理、市政合同谈判与签订，并监督合同的|负责组织检查、整理工程技术资料，及时归档； | |履行； |协调组织相关部门进行设计图纸供应、材料设备进场、分包单| |负责组织施工图的制作沟通和控制，负责监督施工图制作进度|位进场、工程款拨付等工作； | |和完成质量； |负责协调施工过程中与各合同单位及政府主管部门的关系； | |负责组织对施工图进行内部审核和对外报审； |审查施工单位和监理单位的工作计划和报表，并将相关情况通| |组织制定项目施工总体计划，明确项目建设目标和控制措施；|报有关部门； | |组织做好开工前准备，包括：现场临建的施工、施工单位进场|处理好现场的突发事件，保证工程顺利施工； | |的安排、水电设施的落实等工作； |负责协调市政的设计和施工； | |负责审查各合同单位的目标管理体系，并监督其运作的有效性|组织项目的验收和交接工作； | |； |组织绘制工程竣工图； | |负责控制总包、分包、监理单位的工作进度和质量，监督其完|组织项目建设的总结。 | |成合同目标； | | |参与项目的成本控制，审查项目的实际工程量； | | |负责组织施工图纸的管理和发放； | | |KPI |权重（%|目标值 |评分规则及标准 |实际值 |得分 |数据来源 | | |） | | | | | | |1.工程成本控制| | |1）=目标值，得100分； | | |工程预算 | |率 | | |2）比目标值每降低１％，加10分，最高120| | |财务报告 | | | | |分； | | | | | | | |3）＞目标值的１０％，不得分； | | | | | | | |４）介于其中按线性关系计算 | | | | |2.工程进度完成| | |1）大于等于目标值，得100分； | | |工程计划 | |率 | | |2）低于目标值不得分 | | |工作汇报 | | | | | | | |工作检查 | |３．工程质量问| | |1）小于、等于目标值，得100分； | | |工作汇报 | |题未及时发现次| | |2）大于目标值不得分 | | |工作检查 | |数 | | | | | | | |４安全事故发生| |一般安 |安全事故分为一般安全事故和重大安全事故| | |工作汇报 | |次数 | |全事故 |； | | |工作检查 | | | |____次 |一般安全事故是指：_________________ | | | | | | | |重大安全事故是指：_________________ | | | | | | | |一次重大安全事故等于三次一般安全事故；| | | | | | | |1）小于、等于目标值，得100分； | | | | | | | |2）大于目标值不得分 | | | | |５部门费用预算| | |1）=目标值，得100分； | | |财务报告 | |控制率 | | |2）比目标值每降低５％，加10分，最高120| | |管理费用预算 | | | | |分； | | | | | | | |3）＞目标值的１０％，不得分； | | | | | | | |４）介于其中按线性关系计算 | | | | |６施工图变更延| | |1）小于、等于目标值，得100分； | | |工作汇报 | |误施工天数 | | |2）大于目标值不得分 | | |工作检查 | |7.员工遗憾流失| | |1）小于、等于目标值，得100分； | | |人力资源资料 | |率 | | |2）大于目标值不得分 | | | | |８．部门协作满| | |1）大于等于目标值，得100分； | | |内部调查 | |意度 | | |2）低于目标值不得分 | | | | |９．工作目标完| | | |见业绩合 | |见业绩合同附件 | |成情况评价 | | | |同附件 | | | |分数合计 |------ |------ |------ |------ | |------ | | | |指标分配签字确|发约人： |时间： |受约人： |时间： | |认 | | | | | |结果沟通签字确|发约人： |时间： |受约人： |时间： | |认 | | | | | 二、奖惩条款 1、以业绩合同考核得分为依据确定个人年度考核系数，从而确定年收入中的年度浮动部分。个人考核系数定义如下： |等级 |优 |良 |中 |一般 |差 | |考核得分 |91-120 |81-90 |71-80 |61-70 |0-60 | |个人考核系数 |1.2 |1.0 |0.8 |0.6 |0.4 | 年度浮动=岗位工资×年度浮动比例×个人年度考核系数×12 岗位绩效工资制年收入= 月固定收入+月度浮动+年度浮动 2、只有总分在9０分以上的受约人才有资格参加年终特殊贡献奖的分配。 3、受约人总分大于、等于９０分，第二年工资上调一级。　　受约人总分未达到９０分，但连续三年在８０分以上，工资上调一级。工资上调后重新开始计算连续时间。 4、分数合计大于、等于１００分计两点，分数合计大于、等于80分但小于１００分计一点。　　累计点数满１０点，可以选择价值１万元的出境旅游一次，或分期报销同等价值的合法发票。发票的鉴定、确认和具体的报销时间及手续由财务部确定。　　累计点数满６点，可以选择价值５０００元的境内旅游一次，或分期报销同等价值的合法发票。发票的鉴定、确认和具体的报销时间及手续由财务部确定。　　享受旅游或报销奖励后点数重新开始累计。 5、受约人总分低于7０分，工资下调一级。 6、受约人总分低于６０分，经董事会决议解聘。 7、受约人出现重大失误，经董事会决议降级使用或解聘, 给公司造成损失的公司依法追究其经济责任。 8、受约人因渎职给公司造成损失的，公司依法追究其刑事责任和经济责任。 9、受约人单独或伙同他人谋取私利、损害公司利益的，公司依法追究其刑事责任和经济责任。附件 200X年重点工作目标设定受约人姓名: _________________________________ 受约人职位: _______________________________ 上级主管人员(考核评价人)职位: _____________________________ 上级主管人员(考核评价人)姓名:_____________________________ 本期个人重点工作目标与目的每名受约人设定3~5个工作目标。工作目标应反映当年公司对该雇员完成工作的期望。受约人和主管领导对评估标准及时间需达成一致意见。 |本期重点工作目标设定 |评估标准及时间 |权重 |实际完成情况 |级别 |得分 | |1. | | | | | | |2. | | | | | | |3. | | | | | | |4. | | | | | | |5. | | | | | | |得分合计 | | | | | | 实际结果分为三个级别,级别划分如下： A 超出预期: 提前或按时完成工作目标，实际表现远超出预期；成功完成了额外的工作并为公司的整体业务目标做出了贡献；证明了远超出预期水平的个人素质及能力。 B 达到预期:按时完成了工作目标并达到了预期的效果，为公司的整体业务目标做出了贡献；证明了稳定、合格的个人素质与能力。 C.未达到预期:未完成工作目标或未按时完成工作目标，或者完成的工作未达到预期的效果，妨碍了公司整体业务目标的实现；未表现出一贯应具备的个人素质及能力。如果评价为C级的工作目标或目的所占数量超过50%,工作目标完成情况评价项目得分为零 . A级评分范围在９０－１１０分； B级评分范围在８０－１００分； C级评分范围在０－２０分材料设备部经理业绩合同一、业绩目标分配、确认表 |受约人职位 |材料设备部经理 |发约人职位 |公司总经理 |合同期限:200ｘ/１/1 ——200ｘ/１２/31 | |受约人姓名 | |发约人姓名 | |岗位工资： |月浮动比例： |年浮动比例： | |主要岗位职责： | |组织建立和完善各类材料设备及供应商数据库，监控市场上产|负责监督采购合同的履行，保证设备材料按时、按质、按量进| |品价格与性能的变化； |场； | |参与规划设计方案、设计图纸的论证、评审，提出材料、设备|负责对总包单位的采购活动和监理单位的监督活动进行监控；| |选用意见； |参与专业设备的验收工作，配合专业设备的报批、使用手续；| |负责制定项目总体采购计划和阶段采购计划； |负责评价、考核供应商，建立合格供应商名册。 | |负责组织材料设备招标中对供应商的初审和考察、踏勘答疑；|负责完成部门内的各项管理工作； | |参与材料设备招标中招标文件的制订、开标、评标、定标等工|负责配合协调与公司其他部门的工作。 | |作； | | |负责合同的谈判和签订； | | |KPI |权重（%|目标值 |评分规则及标准 |实际值 |得分 |数据来源 | | |） | | | | | | |1.材料设备采购| | |1）=目标值，得100分； | | |财务报告 | |成本控制率 | | |2）比目标值每降低１％，加10分，最高120| | |项目预算 | | | | |分； | | | | | | | |3）＞目标值的１０％，不得分； | | | | | | | |４）介于其中按线性关系计算 | | | | |2.材料设备未按| | |1）小于、等于目标值，得100分； | | |工作汇报 | |预定时间进场造| | |2）大于目标值不得分 | | |工作检查 | |成施工损失 | | | | | | | |３材料设备出现| | |1）小于、等于目标值，得100分； | | |工作汇报 | |质量问题造成损| | |2）大于目标值不得分 | | |工作检查 | |失金额 | | | | | |工程部汇报 | |４部门费用预算| | |1）=目标值，得100分； | | |财务报告 | |控制率 | | |2）比目标值每降低５％，加10分，最高120| | |管理费用预算 | | | | |分； | | | | | | | |3）＞目标值的１０％，不得分； | | | | | | | |４）介于其中按线性关系计算 | | | | |５．部门协作满| | |1）大于等于目标值，得100分； | | |内部调查 | |意度 | | |2）低于目标值不得分 | | | | |６．员工遗憾流| | |1）小于、等于目标值，得100分； | | |人力资源资料 | |失率 | | |2）大于目标值不得分 | | | | |７．工作目标完| | | |见业绩合 | |见业绩合同附件 | |成情况 | | | |同附件 | | | |分数合计 |------ |------ |------ |------ | |------ | | | |指标分配签字确|发约人： |时间： |受约人： |时间： | |认 | | | | | |结果沟通签字确|发约人： |时间： |受约人： |时间： | |认 | | | | | 二、奖惩条款 1、以业绩合同考核得分为依据确定个人年度考核系数，从而确定年收入中的年度浮动部分。个人考核系数定义如下： |等级 |优 |良 |中 |一般 |差 | |考核得分 |91-120 |81-90 |71-80 |61-70 |0-60 | |个人考核系数 |1.2 |1.0 |0.8 |0.6 |0.4 | 年度浮动=岗位工资×年度浮动比例×个人年度考核系数×12 岗位绩效工资制年收入= 月固定收入+月度浮动+年度浮动 2、只有总分在9０分以上的受约人才有资格参加年终特殊贡献奖的分配。 3、受约人总分大于、等于９０分，第二年工资上调一级。　　受约人总分未达到９０分，但连续三年在８０分以上，工资上调一级。工资上调后重新开始计算连续时间。 4、分数合计大于、等于１００分计两点，分数合计大于、等于80分但小于１００分计一点。　　累计点数满１０点，可以选择价值１万元的出境旅游一次，或分期报销同等价值的合法发票。发票的鉴定、确认和具体的报销时间及手续由财务部确定。　　累计点数满６点，可以选择价值５０００元的境内旅游一次，或分期报销同等价值的合法发票。发票的鉴定、确认和具体的报销时间及手续由财务部确定。　　享受旅游或报销奖励后点数重新开始累计。 5、受约人总分低于7０分，工资下调一级。 6、受约人总分低于６０分，经董事会决议解聘。 7、受约人出现重大失误，经董事会决议降级使用或解聘, 给公司造成损失的公司依法追究其经济责任。 8、受约人因渎职给公司造成损失的，公司依法追究其刑事责任和经济责任。 9、受约人单独或伙同他人谋取私利、损害公司利益的，公司依法追究其刑事责任和经济责任。附件 200X年重点工作目标设定受约人姓名: _________________________________ 受约人职位: _______________________________ 上级主管人员(考核评价人)职位: _____________________________ 上级主管人员(考核评价人)姓名:_____________________________ 本期个人重点工作目标与目的每名受约人设定3~5个工作目标。工作目标应反映当年公司对该雇员完成工作的期望。受约人和主管领导对评估标准及时间需达成一致意见。 |本期重点工作目标设定 |评估标准及时间 |权重 |实际完成情况 |级别 |得分 | |1. | | | | | | |2. | | | | | | |3. | | | | | | |4. | | | | | | |5. | | | | | | |得分合计 | | | | | | 实际结果分为三个级别,级别划分如下： A 超出预期: 提前或按时完成工作目标，实际表现远超出预期；成功完成了额外的工作并为公司的整体业务目标做出了贡献；证明了远超出预期水平的个人素质及能力。 B 达到预期:按时完成了工作目标并达到了预期的效果，为公司的整体业务目标做出了贡献；证明了稳定、合格的个人素质与能力。 C.未达到预期:未完成工作目标或未按时完成工作目标，或者完成的工作未达到预期的效果，妨碍了公司整体业务目标的实现；未表现出一贯应具备的个人素质及能力。如果评价为C级的工作目标或目的所占数量超过50%,工作目标完成情况评价项目得分为零 . A级评分范围在９０－１１０分； B级评分范围在８０－１００分； C级评分范围在０－２０分销售部经理业绩合同一、业绩目标分配、确认表 |受约人职位 |销售部经理 |发约人职位 |公司总经理 |合同期限:200ｘ/１/1 ——200ｘ/１２/31 | |受约人姓名 | |发约人姓名 | |岗位工资： |月浮动比例： |年浮动比例： | |主要岗位职责： | |负责制定销售计划、销售管理制度及服务标准； |制作销售报表，进行销售分析； | |参与项目规划设计； |敦促销售代表对客户的跟踪； | |制定销售合同、契约及有关文本； |协调销售部与相关部门工作衔接； | |执行公司销售政策； |负责控制部门预算，降低营销费用成本； | |执行销售、销控计划，完成销售任务； |负责指导和考核下属员工的工作。 | |KPI |权重（%|目标值 |评分规则及标准 |实际值 |得分 |数据来源 | | |） | | | | | | |1. 销售收入总 | | |1）=目标值,得100分 | | |财务报告 | |额 | | |2）比目标值每提高１０％，加10分，最高1| | |销售预算 | | | | |20分； | | | | | | | |3）＜目标值的８0％，不得分； | | | | | | | |4）介于其中按线性关系计算 | | | | |2. 人均销售收 | | |1）=目标值,得９０分 | | |财务报告 | |入 | | |2）比目标值每提高5％，加10分，最高120 | | |销售人力统计 | | | | |分； | | |销售预算 | | | | |3）＜目标值的８0％，不得分； | | |销售人力计划 | | | | |4）介于其中按线性关系计算 | | | | |３．销售费用预| | |1）=目标值，得100分； | | |财务报告 | |算控制率 | | |2）比目标值每降低１％，加10分，最高120| | |销售费用预算 | | | | |分； | | | | | | | |3）＞目标值的１０％，不得分； | | | | | | | |４）介于其中按线性关系计算 | | | | |４．部门费用预| | |1）=目标值，得100分； | | |财务报告 | |算控制率 | | |2）比目标值每降低５％，加10分，最高120| | |管理费用预算 | | | | |分； | | | | | | | |3）＞目标值的１０％，不得分； | | | | | | | |４）介于其中按线性关系计算 | | | | |５客户满意度 | | |1）大于等于目标值，得100分； | | |外部调查 | | | | |2）低于目标值不得分 | | | | |６．有效客户信| | |1）=目标值，得100分； | | |工作汇报 | |息收集数量 | | |2）比目标值每增加１０％，加10分，最高1| | |工作检查 | | | | |20分； | | | | | | | |3）小于目标值不得分 | | | | |７．部门协作满| | |1）大于等于目标值，得100分； | | |内部调查 | |意度 | | |2）低于目标值不得分 | | | | |８．员工遗憾流| | |1）小于、等于目标值，得100分； | | |人力资源资料 | |失率 | | |2）大于目标值不得分 | | | | |９．工作目标完| | | |见业绩合 | |见业绩合同附件 | |成情况 | | | |同附件 | | | |分数合计 |------ |------ |------ |------ | |------ | | | |指标分配签字确|发约人： |时间： |受约人： |时间： | |认 | | | | | |结果沟通签字确|发约人： |时间： |受约人： |时间： | |认 | | | | | 二、奖惩条款 1、以业绩合同考核得分为依据确定个人年度考核系数，从而确定年收入中的年度浮动部分。个人考核系数定义如下： |等级 |优 |良 |中 |一般 |差 | |考核得分 |91-120 |81-90 |71-80 |61-70 |0-60 | |个人考核系数 |1.2 |1.0 |0.8 |0.6 |0.4 | 年度浮动=岗位工资×年度浮动比例×个人年度考核系数×12 岗位绩效工资制年收入= 月固定收入+月度浮动+年度浮动 2、只有总分在9０分以上的受约人才有资格参加年终特殊贡献奖的分配。 3、受约人总分大于、等于９０分，第二年工资上调一级。　　受约人总分未达到９０分，但连续三年在８０分以上，工资上调一级。工资上调后重新开始计算连续时间。 4、分数合计大于、等于１００分计两点，分数合计大于、等于80分但小于１００分计一点。　　累计点数满１０点，可以选择价值１万元的出境旅游一次，或分期报销同等价值的合法发票。发票的鉴定、确认和具体的报销时间及手续由财务部确定。　　累计点数满６点，可以选择价值５０００元的境内旅游一次，或分期报销同等价值的合法发票。发票的鉴定、确认和具体的报销时间及手续由财务部确定。　　享受旅游或报销奖励后点数重新开始累计。 5、受约人总分低于7０分，工资下调一级。 6、受约人总分低于６０分，经董事会决议解聘。 7、受约人出现重大失误，经董事会决议降级使用或解聘, 给公司造成损失的公司依法追究其经济责任。 8、受约人因渎职给公司造成损失的，公司依法追究其刑事责任和经济责任。 9、受约人单独或伙同他人谋取私利、损害公司利益的，公司依法追究其刑事责任和经济责任。附件 200X年重点工作目标设定受约人姓名: _________________________________ 受约人职位: _______________________________ 上级主管人员(考核评价人)职位: _____________________________ 上级主管人员(考核评价人)姓名:_____________________________ 本期个人重点工作目标与目的每名受约人设定3~5个工作目标。工作目标应反映当年公司对该雇员完成工作的期望。受约人和主管领导对评估标准及时间需达成一致意见。 |本期重点工作目标设定 |评估标准及时间 |权重 |实际完成情况 |级别 |得分 | |1. | | | | | | |2. | | | | | | |3. | | | | | | |4. | | | | | | |5. | | | | | | |得分合计 | | | | | | 实际结果分为三个级别,级别划分如下： A 超出预期: 提前或按时完成工作目标，实际表现远超出预期；成功完成了额外的工作并为公司的整体业务目标做出了贡献；证明了远超出预期水平的个人素质及能力。 B 达到预期:按时完成了工作目标并达到了预期的效果，为公司的整体业务目标做出了贡献；证明了稳定、合格的个人素质与能力。 C.未达到预期:未完成工作目标或未按时完成工作目标，或者完成的工作未达到预期的效果，妨碍了公司整体业务目标的实现；未表现出一贯应具备的个人素质及能力。如果评价为C级的工作目标或目的所占数量超过50%,工作目标完成情况评价项目得分为零 . A级评分范围在９０－１１０分； B级评分范围在８０－１００分； C级评分范围在０－２０分企业管理部经理业绩合同 1. 业绩目标分配、确认表 |受约人职位 |企业管理部经理 |发约人职位 |公司总经理 |合同期限:200ｘ/１/1 ——200ｘ/１２/31 | |受约人姓名 | |发约人姓名 | |岗位工资： |月浮动比例： |年浮动比例： | |主要岗位职责： | |组织制定下属企业的发展战略 |组织公司参加各种荣誉证书的评比工作 | |组织公司招商、合作洽谈工作 |对下属公司及其经理人员的经营业绩进行评价与考核 | |根据公司总体经营目标，制定下属企业的经营目标 |负责协调下属各公司间的业务关系 | |审核下属企业的经营计划 |负责控制部门预算，降低部门管理费用 | |负责公司各种证书的日常管理、年检 |负责指导和考核下属员工的工作 | |KPI |权重（%|目标值 |评分规则及标准 |实际值 |得分 |数据来源 | | |） | | | | | | |1.下属企业投资| | |1）=目标值,得100分 | | |下属企业财务报告 | |回报率 | | |2）比目标值每提高5％，加10分，最高120 | | |下属企业投资预测 | | | | |分； | | | | | | | |3）＜目标值的70％，不得分； | | | | | | | |4）介于其中按线性关系计算 | | | | |2.下属企业税前| | |1）=目标值,得100分 | | |下属企业财务报告 | |利润 | | |2）比目标值每提高5％，加10分，最高120 | | |下属企业利润预算 | | | | |分； | | | | | | | |3）＜目标值的70％，不得分； | | | | | | | |4）介于其中按线性关系计算 | | | | |３部门费用预算| | |1）=目标值，得100分； | | |财务报告 | |控制率 | | |2）比目标值每降低５％，加10分，最高120| | |管理费用预算 | | | | |分； | | | | | | | |3）＞目标值的１０％，不得分； | | | | | | | |４）介于其中按线性关系计算 | | | | |４工商年检延误| | |1）小于、等于目标值，得100分； | | |工作汇报 | |天数 | | |2）大于目标值不得分 | | |工作检查 | |５员工遗憾流失| | |1）小于、等于目标值，得100分； | | |人力资源资料 | |率 | | |2）大于目标值不得分 | | | | |６工作目标完成| | | |见业绩合 | |见业绩合同附件 | |情况 | | | |同附件 | | | |分数合计 |------ |------ |------ |------ | |------ | | | |指标分配签字确|发约人： |时间： |受约人： |时间： | |认 | | | | | |结果沟通签字确|发约人： |时间： |受约人： |时间： | |认 | | | | | 二、奖惩条款 1、以业绩合同考核得分为依据确定个人年度考核系数，从而确定年收入中的年度浮动部分。个人考核系数定义如下： |等级 |优 |良 |中 |一般 |差 | |考核得分 |91-120 |81-90 |71-80 |61-70 |0-60 | |个人考核系数 |1.2 |1.0 |0.8 |0.6 |0.4 | 年度浮动=岗位工资×年度浮动比例×个人年度考核系数×12 岗位绩效工资制年收入= 月固定收入+月度浮动+年度浮动 2、只有总分在9０分以上的受约人才有资格参加年终特殊贡献奖的分配。 3、受约人总分大于、等于９０分，第二年工资上调一级。　　受约人总分未达到９０分，但连续三年在８０分以上，工资上调一级。工资上调后重新开始计算连续时间。 4、分数合计大于、等于１００分计两点，分数合计大于、等于80分但小于１００分计一点。　　累计点数满１０点，可以选择价值１万元的出境旅游一次，或分期报销同等价值的合法发票。发票的鉴定、确认和具体的报销时间及手续由财务部确定。　　累计点数满６点，可以选择价值５０００元的境内旅游一次，或分期报销同等价值的合法发票。发票的鉴定、确认和具体的报销时间及手续由财务部确定。　　享受旅游或报销奖励后点数重新开始累计。 5、受约人总分低于7０分，工资下调一级。 6、受约人总分低于６０分，经董事会决议解聘。 7、受约人出现重大失误，经董事会决议降级使用或解聘, 给公司造成损失的公司依法追究其经济责任。 8、受约人因渎职给公司造成损失的，公司依法追究其刑事责任和经济责任。 9、受约人单独或伙同他人谋取私利、损害公司利益的，公司依法追究其刑事责任和经济责任。附件 200X年重点工作目标设定受约人姓名: _________________________________ 受约人职位: _______________________________ 上级主管人员(考核评价人)职位: _____________________________ 上级主管人员(考核评价人)姓名:_____________________________ 本期个人重点工作目标与目的每名受约人设定3~5个工作目标。工作目标应反映当年公司对该雇员完成工作的期望。受约人和主管领导对评估标准及时间需达成一致意见。 |本期重点工作目标设定 |评估标准及时间 |权重 |实际完成情况 |级别 |得分 | |1. | | | | | | |2. | | | | | | |3. | | | | | | |4. | | | | | | |5. | | | | | | |得分合计 | | | | | | 实际结果分为三个级别,级别划分如下： A 超出预期: 提前或按时完成工作目标，实际表现远超出预期；成功完成了额外的工作并为公司的整体业务目标做出了贡献；证明了远超出预期水平的个人素质及能力。 B 达到预期:按时完成了工作目标并达到了预期的效果，为公司的整体业务目标做出了贡献；证明了稳定、合格的个人素质与能力。 C.未达到预期:未完成工作目标或未按时完成工作目标，或者完成的工作未达到预期的效果，妨碍了公司整体业务目标的实现；未表现出一贯应具备的个人素质及能力。如果评价为C级的工作目标或目的所占数量超过50%,工作目标完成情况评价项目得分为零 . A级评分范围在９０－１１０分； B级评分范围在８０－１００分； C级评分范围在０－２０分

0

negative_file/业绩合同1018.doc

职位说明书 |基本|职位名称 |质管科技员 |职位编制 | | |情况| | |及人数 | | | |所属部门 |质量管理部 |直接上级 |质量管理部经理 | | |直接下属 | | |职责| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |职权|各部门质量信息处理的监督权 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 工 |内部|汇|定期向上级递交《单缸机现场质量问题计划措施表》 | |作关|工作|报| | |系 |关系| | | | | | |不定期向直接上级进行口头工作汇报 | | | | | | | | | | | | | |督| | | | |导| | | | | | | | | | | | | | |协|组织有关部门召开专题会 | | | |调| | | | | | | | | | | | | | | | | | |外部 |定期对供方进行质量故障索赔和处罚 | | |工作 | | | |关系 | | | | |不定期与科技局、经贸委等就项目申报及鉴定等问题进行交| | | |流 | | | | | |任职|学历 |本科 |专业|机械 | |资格| | | | | | |年龄 |30-40 |性别|男 | | |工作经 |3年以上生产一线工作经验 | | |验 | | | | |3年以上科技管理、质量管理经验 | | | | | | |工作技 |较高的专业业务水平 | | |能 | | | | |良好的口头和书面表达能力 | | | |良好的协调能力 | | |职前培 |技术、质量岗位培训 | | |训 | | | | |质量检验和监督人员岗位培训 | | | |ISO9000标准及内审员培训 | | |其他要 | | | |求 | | | | | | |职位调动或晋 |办公室主任、行政人事中心副总等 | |升 | | |考核|考核指标 |考核周期|考核者 | |内容| | | | | |质量信息处理完成率 |每周 |部长 | | |质量故障索赔率 |每月 |部长 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |

0

negative_file/质管科技员职位说明书.doc

故事梗概：敏感内向的小北独自一人来到一个陌生的城市，开始了他的大学生活，由于他性格内向，不善言谈，加之长时间的自我封闭使他对周围的人充满敌意，总觉得室友的在有意的冷落他，排挤他。转眼到了重阳节，小北非常思念逝世不久的姐姐，内心孤独、郁闷。然而就在此时，室友们因卫生评比的事，将矛头直指刘小北，于是他内心压抑已久的情感被激发了…… 心理剧剧本时间：2008年10月10日人物：刘小北（男主角），罗涛（寝室长），孙扬（室友），王梓（室友，酷爱诗歌，绰号“诗人”），李悦（室友），尤野（室友），田老师（女）[心理辅导老师] 道具：一张桌子，五、六个凳子，一本书第一幕（音乐起，舒缓、伤感的曲调）旁白：天堂是什么样子？我不知道，我只知道姐姐一个人在那儿好孤单。幸福早已离我远去……（配火车呼啸远去的鸣笛音）罗涛登场，表情凝重罗涛：靠！怎么搞的？寝室卫生评比我们又是倒数第一，你们几个快快快过来，赶快找找原因，必须得拿出个解决方法来，我们不能再这么下去了。（刘小北正在写东西）孙扬：我们也太伟大了吧！李悦（放下书）：我看是刘小北同学更伟大哈！不注意个人卫生、形象，托您的福，我们全寝室又跟着伟大了一回！尤野：（摘下眼镜，用布擦拭）：刘小北，哥提醒你一句，以后注意点儿，别让我们寝室老挂红牌！孙扬：刘小北，刘小北，说你哪！嘿……！怎么没反应哪？像个木头一样！王梓（放下手中的诗歌全集）：每天生活在没有硝烟的战场上，真叫人痛不欲生，活着便成一种罪恶。尤野：哎！刘小北，你咋不说话？要不来个获奖感言让我们大饱耳福？（旁人冷笑一声，刘小北仍沉默不语）刘小北（突然猛地站起来）：都是我的错，行了吧！我的错！（甩掉手中的笔夺门而出）李悦：哎哎哎……！这什么人哪？切！罗涛（向门外望了一下）：得了得了，谁也甭吵了，搞得宿舍里乌烟瘴气，这事儿你们也甭把责任都推到刘小北一人儿身上，谁都有责任，作为寝室长，我负主要责任，这样吧，作为惩罚：下个月的卫生我全包了（低下头）。其他人都沉默了，此时寝室熄灯，还有室友小声默叨：“搞什么啊，本来就他做得不对” ，“他倒有气了，”“可不是，整个儿一怪胎”。第二幕场景：桌子不动，换上老师，老师坐在桌前看书。小北在校园中徘徊。旁白（小北心里独白）：独在异乡为异客，每逢佳节倍思亲，中秋月下孤灯眠，重阳夜里独徘徊，偏遇亲朋已故日，心中悲切几人知，旁人不解愁滋味，是非几句乱我心。悲！悲！悲！叹！叹！叹！剪不断，理还乱。此时，冷风吹过，小北感到阵阵寒意。刘小北：姐姐，你在天堂一定很寂寞吧……（哽咽）我好想你，真的好想你，你听得到吗？（大声呼喊）小北边往前走，边自言自语：我是上帝的弃儿，姐姐不要我，他们也都排斥我，我该怎么办？谁能救救我啊！不知不觉，小北走到了心理咨询室门口。小北在门外躇踌良久，最终他还是决定推开门，慢慢踱进去。田老师：同学，你好！请坐。（手势）刘小北紧张、局促不安又很拘谨地坐下来，表情极为不自然。刘小北：老师，我跟您直说吧，我不喜欢我寝室那帮人，他们也不爱搭理我，他们几个本地人自成一团，孤立我，排斥我，我不知道我哪儿招他们惹他们了，我讨厌所有的人，我……其实也不是什么大事，只是，只是与寝室的同学闹别扭了，产生了一些不愉快，我总觉得他们在排斥我，（头微低下）田老师：嗯！你先冷静一下，我大概知道你目前的状况了，老师也是从学生时代走过来的，非常理解你心里的感受，是这样，既然你今天主动找我谈话，就表示你信任我，相信我有能力帮你出主意，摆脱困境，我这样说对吗？刘小北连连点头，心里迫切想得到老师的指引。田老师：我为管你们寝室今天发生了什么，总之出现问题了，出现了你无法解决的问题，这让你很苦恼，不知何去何从，对吧？刘小北重重地点了点头，田老师接着说。田老师：同学，我想问一句，你知道为什么几万年来人类一直在进步，在不断地发展，成为万物之长么？刘小北：问题太深奥了，我不知道。田老师（笑一声）：其实答案很简单，就在于人的社会性，在于人与人之间在不断地磨合、沟通、交流，问题总是层出不穷，便人与人之间的沟通解决了一个又一个新的问题，这样，社会才能进步，人才能发展，当然问题包括方方面面，简单问题不断地深化升级最终变成一把双刃剑，两败俱伤。刘小北：那老师，您的意思是……要我跟他们交流、沟通，听听他们的看法？田老师（满意地笑着点点头）：嗯，你首先要勇于走出自己的世界，俗语有言：海纳百川，有容乃大，作为一个人而言，要有容人之量，有温厚之态，有忍耐之性，有退让之心，善于跟别人交流，并把它当成一种习惯，人才能进步，明白老师的意思么？小北（若有所思）：嗯，那谢谢老师！我会试着跟他们交流的。第三幕旁白：小北走后，寝室里议论纷纷。尤野：你说那小子咋这么倔呢！孙扬：就是讲他几句廉洁受不了了，心理承受能力也差了点吧。李悦：像他那么内向又沉默的人，鬼晓得人心里都憋着什么事儿呢，哎，你们看，小北桌上（正在拖地）有封信（拿起小北的信）罗涛：喂，李悦，你干嘛！随便看人家东西是很不礼貌的。李悦（做了个鬼脸）：有什么大不了的，不就看看嘛，（兴奋地念着）：亲爱的姐姐，我好想你，（李悦手里拿着信大笑）这小子还有这手啊，你们看，他还认了个姐姐哩！ “自从你去了另外一个世界后……”李悦声音变小，大家把目光都集中到李悦手中的信上。孙扬：啊，不会吧？他姐……哎，我记得了，今天是重阳吧？尤野：嗯，难怪他今天这么反常。李悦：我们是不是话说重了，真的伤到他啦？孙扬：他现在肯定一人在外面黯然神伤呢？尤野：可他也有做得不对的地方啊…… 室友齐声说道：闭嘴罗涛：他本来就是个敏感脆弱的人，喜欢独来独往，不愿跟大家交流，今天的话搁在平时，他都会放在心上，更别说今天了…… 李悦：那我们怎么办？我们又不是有意要孤立他、伤害他啊！罗涛：所以以后大学在讲话进就要多注意点儿，舌头虽是柔软的，但有时它真的可以变成一把利剑直刺别人心口。孙扬：那现在呢？我们怎么办？得想个办法啊！罗涛：要不咱们这样（几个围在一起自言自语）第四幕小北回到寝室，只有一盏台灯亮着，心想大家可能都睡了，明天再跟大家聊，趴在桌上，忽然摸到一张小纸条，打开：小北，我们做错了？对不起！我们向你道歉！做错了事儿，大家应该一起承担，我们不应该把所有责任都推你一人儿身上，还讲了解那么多让你难过的话，请原谅我们一时的冲动，其实我们心里不是恶意要伤害你，你能原谅我们吗？还有，今天是重阳，我们刚才不小心知道了你家的变故，一人儿在外可别太难过了，自己想开点儿，车到山前必有路，上帝关上一扇门儿后，肯定会为你打开一扇窗，生活总是会有希望的，你一定要挺住。这里有王梓写给你的一首诗：如果有一天你走得太倦只要一转身我的祝福就在你身边不管离多远不管多少年化祝福为蓝星点点闪在晨曦亲在日暮闪在你生命的每一天！小北人生路上，有你、有我、有我们共同成长的足迹，没有谁能孤伶伶地走完一生，有朋友的忠告、批评与帮助，人才会有成长的勇气与力量，在这个世界上，你不是一个在生活、在奋斗、在承受痛苦，我们一直在观注你、祝福着你，误会只是暂时的，它不会也不可能成为阻碍我们之间沟通的鸿沟，你说是吗？我们希望通过今天的误会，你能看清楚真实的我们，走出自己的世界，忘了那些所谓的恩怨、仇恨，敞开心扉，张开双手来迎接我们的拥抱，小北，你愿意和我们共同成长么？此时，室友从小北的身后跳出来，小北满含热泪，望着一张张可爱的笑脸，重重地点点头，兄弟几个抱成一团。尤野：这些年，一个人……大家合唱《朋友》小玲趴在桌上睡觉。小艾丢了本书在旁边，出去。小伍进来，坐在小艾的位置上。小艾（进来）：唉，哥们儿，真是莫名其妙，是不是在搞笑，难道你没看到，这个座我已经占了！小伍：丁是丁，卯是卯，其实我占的比你早！小艾：我一大早就来了，咋没看见你呢？小伍：我昨天晚上占的。小艾：最后一排是我的专利！为了它，我每天早早地起了床，抢破了头，血直流，这个位置不能丢！小伍：最后一排是我的骄傲，风水宝地这边独好。要想把我从这赶跑（小艾：——咋地？）劝你趁早拉倒！小玲醒来：吵什么吵什么吵？一大早就在这么神圣的教室里吵架，浪费大好青春！知道你们犯了什么错误吗？啊？小艾：知道。小伍：我们不吵了。小玲：你们最不可原谅的是——把我吵醒了！小艾坐在小玲前面。小艾：最后一声得，还是发扬风格。哥们，考试照着我点！小伍：啊？今天考试啊？小玲：可不？我今天手都麻了！小艾：吓的噢？小伍：睡觉睡的吧？小玲：都不对！打小草累的！小艾：哎，想我昨晚点灯熬油地折腾了大半夜呀！小伍：哎呀，发奋学习了？小玲：你也打小草？小艾：哪呀，我在想考试的策略！小伍、小玲凑过去：想到什么? 小艾狂笑：告诉你们，这招绝了！小伍、小玲：快说啊！小艾：照书抄——（拿起书）小玲：去死！小伍：是个好主意！我咋没想到呢？小玲：得了吧。你这也叫绝招？哎，为了缓解一下紧张的气氛，我给你们出道幽默智力题儿。小艾、小伍不理她。小玲：说，考试答卷分几步？小艾、小伍凑过去：几步？小玲：分三步！第一步：把名字写上。（两人点头）第二步：把题目看一遍！（两人点头）第三步：——把卷纸交上去！小艾：交白卷哦！小伍：什么破题啊？小玲：我再给你们出一道题儿；说，今天考试了，谁没来？小艾：今天考试谁能不来？小玲？小玲：我不在呢么！小艾：看看四周，小伍？小伍：在呢！小艾：啊！我知道了——小艾！小伍：你是白来了！来了跟没来还不一个结果！小玲：答，老师呗！还没来呢！老师走进来。三人吓一跳：来啦？怎么说不来就来了呢？哎呀！（吵闹）老师：叫什么？癞蛤蟆进来了哦？三人笑。老师：严肃点！这考试呢！一点职业道德都没有！这年头最重要的是什么？——分数！分分分，你们的命根！（邪笑）考考考，俺们的法宝！小艾：抄抄抄，咱们的绝招！老师：快发卷纸！考试了也不早点来，这都几点了！考试都开始了半小时才来！干什么去了啊？发卷。老师：考试时间共两小时！不超过一小时不许交卷！想答卷的同学请拿起笔，不想答卷的同学请原地休息。想上厕所的同学——请约束好自己！小艾：我把老师好有一比，他是耗子找猫当三陪——要求无理！小玲：就是！难道他是传说中的说唱歌手，要不嘴里怎么就叨咕叨咕的没完？老师：肃静！你们要比树还静！知不知道你们犯了多么严重的错误？比盐海重！三人开抄。老师：（指小艾）这位同学请不要抄了！小伍、小玲：我没抄啊！老师走到了小艾面前：同学，别抄了！小艾：你怎么知道？我放在桌子里抄的！老师：你桌子前面的板掉了，我都看见了！小艾：（看了看）哎呀！真倒霉！老师没收小艾的卷纸，小艾刚想站起来走。老师：坐下！不到一小时不许出去！老师走到小伍旁边，小伍把卷纸拿到桌里去抄。老师：行了行了，别装了！最看不起你们这些拿书作弊的，一点技术含量都没有。你刚才怎么抄来的？这样？这样？小伍：再低点再低点！老师：（没收了小伍的卷纸）你也坐着反省一下，为什么拿书作弊？小伍：也不想拿书啊！谁让我没像她（小玲）一样打好小草的！小玲瞪大眼睛看着小伍。老师：这就对了，下回记得打小草！我就喜欢这种用功的孩子。老师：到点了！交卷。收好卷纸。老师：好。记得下午来考高数！（下）小艾：啊！下午还考高数？小玲：啊！！下午考高数！（拿起小草）刚才考了什么？小伍：高……数？！那是什么树？三人：研究下怎么打小草吧！老师走进来（老师均由一人换装扮演即可）。小艾：语文老师！老师：小艾，你怎么写作文的！（卷纸给小艾）小艾：怎么了？老师：你读读。小艾：《我的老师》，我的老师长了一张瓜子脸…… 老师：等下，（拿出一大牌子，上写爪）你这是瓜子脸的瓜吗？你写来的是我的老师长了一张爪子脸！小艾：老师，爪子脸也是脸，就不能凑合看吗？老师：你接着读。小艾：我的老师长的真漂亮，真漂亮，真漂亮呀真漂亮，真漂亮呀真漂亮…… 老师：停！你写那么多真漂亮干吗？就这么一直写到了结尾！小艾：老师，作文不是要求不能少于500字吗？老师：那你就只写真漂亮？小艾：不是要求写出真情实感吗？这就是我的全部感情啊！老师：哼哼，告诉你，你才496字！小艾：哦！那再补一句：真漂亮啊！老师：你看看你的古文翻译，触槐而死你怎么译的？小艾：找棵老槐树上吊了！老师：为什么是老槐树？你看你解释词语，解释逝世，你竟然写去死！小艾：噢，我本想写死去的！老师：（一脸无奈）你，你又挂了！小艾：再给我一次机会吧！我都重修五次了！老师：好吧，我就给你个机会。听说过疱丁解牛，游刃有余吧？你用游刃有余造个句子，对了我就给你过！小艾：游——刃——有——鱼？！鱼……鱼，鱼在水里游，游刃有鱼…… 老师：（笑了）恭喜你，获得了—— 小艾：过了？老师：（冷漠）第六次重修的机会。（下）小玲、小伍：算了，快来研究高数小草吧。老师进来。小伍：哲学老师！老师：小伍！小伍：有！老师：看看你的卷纸！我的问题是：这就是问题，请作答。你怎么答的？小伍：这就是答案，请给分……不对吗？老师：你这叫问题吗？老师：你——好，下一道，论述题：什么是勇气，你怎么没答？小伍：我答了啊！老师：就写了五个字！小伍：（读）这就是勇气！没错啊！然后我下面的题都没答就交卷了，我把勇气解释的多好呀！老师：你——你等着挂吧！小伍：老师！再给我次机会吧！我挂了十五次啦！老师：那我问你两个问题。就看你的造化了…… 小伍：两道——太多了！老师：好，第一题答对了！第二题你不答我也让你过，你有多少根头发？小伍：如果我是秃子就好了。老师：答啊！小伍：123456789根！老师：你怎么知道？小伍：老师，第二题我可以不答！老师：好！很好！非常好！拿着（递给一张纸）小伍：这是—— 老师：重修单！（下）小玲、小艾：快来研究高数—— 老师进来。小玲：英语老师！（欲跑）老师：小玲,跑什么呀？没吃早饭呀！小玲：没吃—— 老师：我看见你早上吃饭了呀！小玲：——明天的早饭！老师：小玲，看看卷纸，你这阅读理解没一个对的！你是不是根本没读就直接看题目选的？小玲：不是！老师：还敢狡辩！小玲：我连题目都没看，直接看答案选的！老师：还有你的作文！怎么看着眼熟？小玲：能不眼熟吗？阅读理解每段第一句话拼起来的…… 老师：小玲，你该觉悟了！你这次—— 小玲：啊！老师，我都挂五、十五，不，五十次了！不能再挂了啊！老师：不是我不给你过……这……比如，你能翻译出evening dress是什么意思吗？（对观众）是晚礼服！小玲看着小艾、小伍。小艾：evening是晚上吧，最适合大游戏！小伍：dress是衣服，MM总吵着买！小玲：哦！老师，我知道了！是夜行衣！老师摇摇头。（下）小玲：不行，我得找老师去！你们俩慢慢研究吧！（下）小艾：算了，小草打了挂科天王场景：重修教室人物：小艾，小伍，小玲内容：小艾上场：（手拎本书）现代社会网络之花（摇头吟诗）不分昼夜战场厮杀哪料期末成绩一出挂！挂！挂！（摇头，坐下）小伍上场：（甩甩头发）大众情人无虑无忧（摇头吟诗）狂追美眉不曾罢休情场失利考场如何重修！重修！（看见小艾，握手：战友好。坐下）小玲上场（宋丹丹小品腔调）：有人唱歌走调有人为爱烦恼本人独有一好到课堂上就睡觉不怕大家把我嘲笑我今儿个也来重修班报道。（临着小伍坐下）小艾：这老师今儿咋还没来？我等到花都干巴了！早知道这样今天再战一局CS再来了。（东北一家人口气）小伍：（拿出镜子照照）就是，急急忙忙跑来了，害我发型都乱了！没听说吗血可流，头可断，发型不能乱！小玲：反正我是要睡觉的！这奥运都告别雅典了，这美国也大选了，上课睡觉也该到点了。（宋丹丹）小艾：唉，想我一代枭雄，落得重修田地！自我介绍一下，我叫小艾。小伍：我叫小伍。小玲：我叫小玲。小艾：幸会幸会！我们艾伍玲（二五零）相聚！二位怎么也加入这队伍了呢？小伍：兄弟，这说来话长------ 小艾，小玲：那就别说了！小伍：啊？两位如此绝情！让我想起了伤心往事……唉，时运不济，命途多舛！想当初我也是堂堂一朵鲜花…… 小艾小玲：鲜花？！小伍：的归宿啊！小艾，小玲（对视）：噢！原来是牛粪！小伍拍案而起：两位这是什么话？我真是忍可无忍！不，是可忍无忍！对我这样的帅哥说这——样失礼的话！小艾小玲：冷静，冷静！小伍（大喊）来啊，开门，放狗！小艾小玲吓的抱着头。小伍冲出去。小玲：他咋自己出去了呢？小艾：还好我打过狂犬预防！万一被咬了呢。（低头沉思）我们是不是太过分了？小玲：不是啊？小艾：你确定？小玲点头。小艾：那就再过分一点!(站起)你走吧，老师点名啦！哈哈！小伍马上出现。小艾：狂犬兄？（嬉皮笑脸）不，牛粪兄！（见小伍脸色不对）不，兄弟你可算回来啦！我正想你呢！小伍坐下：咱是这么小气的人嘛！同是挂科重修人嘛，相逢何必曾相识! 小艾小玲：是是是！小伍：我接着讲我的话长啊，唉，从那说起呢，(回想中)既然这么长，我就不说了!总之一句话：红颜薄命啊！小艾小玲：啊？小伍：不好意思。是红颜祸水!没听说一句名言吗…… 小艾小玲：没有！小伍：我还没说呢啊！不在无聊中恋爱，就在无聊中变态！小艾：兄弟，啥也别说了！理解万岁！看你也是久经情场厮杀，压海棠的一枝梨花。小伍：（哭脸）知己啊！小玲：是啊，我看大哥你也挺拽，见了你我也大有感慨！小伍：怎么？妹妹有啥想法？小玲：你的命运也无法更改。小伍:（笑脸）啥啊！小玲：（微笑，忽然变脸）被甩！小艾偷笑，佩服佩服！小伍转向小艾：兄弟怎么落难于此？小艾：我也是堂堂战士一名！小伍：同行？小艾：我是正常的路我不走！黑夜我也显身手！小伍小玲（做惊慌状）：你，你是？小艾（摇头摆尾做清高状）：哼哼！时代新人我是头！网络杀手！小伍：到头来学习还是一场空啊！小艾：告诉你们学习对我来说是小菜一碟！再说，你们看我像挂科的料吗？两人异口同声：像！小艾：我----- 无可说话！小玲：哎，你们哪有我惨啊！小伍：妹妹，这重修男生居多，你怎么也这么堕落? 小玲：别提了，你们不知道吗？阿拉法特仙游了啊。小艾，小伍：是啊是啊，遗憾(两人开始对着叹息) 小玲：还听不听我说了啊？小艾，小伍：我们可以理解你的心情！小玲：可是这不关我事啊。小艾小伍：啊？小玲：我有自己的苦恼。我是一天不睡觉，我就睡不着觉。小艾：妹妹，这叫话吗？小玲：反正你们是不会理解我的苦恼的。不睡觉的人都是相似的，睡觉的人却是各有各的睡觉。小伍：有道理！小艾：总之一句话，我们都是把科挂！三人同时叹息：唉！！！！！！小艾：看！老师开始上课了！小艾小伍转头一看，小玲已经睡着了，惊叹：神速！小伍：不行！得干点正事了把时间抓，我来看看这班里可有靓妹把。小艾：我想想今天的新战术！一节课准研究出个个力挡无数！打铃。小玲立刻醒来。小伍：真准时！小玲：那是！这叫生物钟！睡去醒来都轻松！（站起）拜拜！你说，我们还会挂科吗？小艾小伍对视：她问，我们还会挂科吗？人物：团支书，小艾，小玲，小伍场景：教室团支书：同学们，同窗们，同志们，同胞们，同。。。同。。。同什么们！请大家听我说一句！三人：说吧。团支书：你们听不听啊？三人：听着呢！团支书：真的听？三人：真的! 团支书：确定？三人：确定。团支书：不反悔？三人：不反悔。团支书：你们是认真的？没骗我？三人：你说不说啊？团支书：噢，我开始说了！----我要说什么来的？三人晕倒。团支书：啊！！！！对了！三人坐起。团支书：我真的忘了我要说什么！三人又晕倒。团支书：好了，言归传正，你们再不能醉死梦生了！你们一定要自强不息，自告奋勇，自，自，自。。。好好改过，抵制日货！小玲：这都什么乱七八糟的！团支书：小玲！你为什么上课要睡觉？小玲：我困故我睡！团支书：你为什么不在宿舍睡？小玲：我也想啊！可老师不让走！团支书：你就不能下课睡？小玲：我下课了也睡！团支书：那你晚上做什么？小玲：你晚上做什么？团支书：睡觉啊！小玲：我们这个习性一样！团支书：你除了睡觉还做什么？小玲：很重要的事！----吃饭！团支书：那学习怎么办？小玲：我也想咨询这个问题呢！团支书：同学！请端正态度！为什么一天到晚都睡觉？小玲：是啊！团支书：就不能一晚到天睡吗？小玲晕倒。小艾：哈哈哈！团支书：小艾，你怎么总是玩游戏？小艾：心理需要！团支书：游戏有什么好玩的？课余时间玩玩就算了！最瞧不起你们这些玩游戏的，一点技术含量没有！告诉你老师很生气，后果很严重！小伍：哈哈，你又挂了！团支书：还有你小伍！小伍：有！团支书：看看你一天，除了找女生约会，喝茶散步，这成绩都被你泡进去值得吗？小伍：是啊！前途无靓啊！---无靓女！团支书：是前途无亮了，――无光亮！同学们，同窗们，同志们，同――― 三人：你就直说吧！团支书：同什么们！三人晕倒。团支书：燃烧我们的青春吧！小玲：没火柴！团支书：努力奋进吧！小艾：没力气！团支书：抛弃你们的坏习惯！小伍：它不抛弃我！团支书：来来来，我们一起用功吧！三人趴下：唉！团支书：打起神精来，抓紧时间，让我们…… 下课铃响。团支书：……吃饭去！三人：耶！团支书：你们怎么可以这样啊？你们这样对得起党，对得起国家，对得起人民，对得起你们老母吗？对得起……我吗？小艾若有所感：妈！团支书：哎！小艾：占我便宜！团支书：纯属意外！music! ( < 魔法风> 之类抒情曲) 小玲：其实，我也不是那么想睡觉！睡了，只是为了逃避现实！睡了，就看不见讲课的老师，看不见认真的同学，什么也不用想，什么也不用思考！我也想学习，但总觉得，想休息。。。其他三人鼓掌。小艾：说真的，我也不一定要玩游戏。是因为觉得学的好累，又学不好，只是想借游戏来麻痹自己！越是苦闷，越是玩游戏，游戏中我是王者，给了我暂时的快乐，但是成绩也越差。成绩越差，又越苦闷！其他三人鼓掌。小伍：说实在的，我对爱情确实有许多的渴望。想体会月上柳梢头，人约黄昏后的浪漫，也为了逃避学习而找借口！一旦放松自己，人也懒散了，更不想学习了。三人鼓掌。团支书：我想我明白你们的心情，你们是走入了心灵的阴影！所以我想拉你们一把！作为团支书，帮助你们是我的责任!作为同学，我更希望掉队的同学归队！（音乐停！）因为我们来到同一个集体，从那一天起，我们就是一家人了！（音乐《因为我们是一家人》）团支书：好！也许你们一时间无法适应，但我会一直帮助你们，指导你们，引诱你们！三人：啊？团支书：不！引导你们!诱惑你们！三人：哎？团支书：总而之言一句话，大家一起努力吧！三人：fightting！几个人一块努力学习，互相帮助，下。小玲：在团支书的帮助下，我终于明白了三万六千日，夜夜当秉烛！我的成绩，终于出现了（拿出牌子！）优！（唱）我喜欢酸的甜这就是真的我，重修班的门从此不再来，多么美好的世界，等待着我去发现！小艾：（夹着书）自从我不再打游戏，轻轻松松过四级，现在我努力学英语，目标：―― ―第一！（唱）呵呵哈hi快别再打游戏！呵呵哈hi快别再打游戏！重修天王的招牌，被我一脚踢开！小伍：书中自有颜如玉，书中自有……还是颜如玉！自从有了书的陪伴，我空虚的心灵终于被填满！我挥一挥衣袖，不再接一份重修单！（合唱）我要变成童话里努力的那个孩子，不再重修快快乐乐地学习！团支书：同学们，同窗们，同志们，同――――怎么都走光了？同什么们！你们终于成为优秀团员啦！要继续努力，永不放弃啊！三人：谢啦！同什么们

0

negative_file/心理剧剧本范文.doc

測量系統分析 (Measurement Systems Analysis) 量系统所应具有之统计特性 ❖ 测量系统必须处于统计控制中，这意味着测量系统中的变差只能是由于普通原因而不是由于特殊原因造成的。这可称为统计稳定性。 ❖ 测量系统的变差必须比制造过程的变差小。 ❖ 变差应小于公差带。 ❖ 测量精度应高于过程变差和公差带两者中精度较高者，一般来说，测量精度是过程变差和公差带两者中精度较高者的十分之一。 ❖ 测量系统统计特性可能随被测项目的改变而变化。若真的如此，则测量系统的最大的变差应小于过程变差和公差带两者中的较小者。标准 ❖ 国际标准 ❖ 第一级标准(连接国家标准和私人公司、科研机构等) ❖ 第二级标准(从第一级标准传递到第二级标准) ❖ 工作标准(从第二级标准传递到工作标准) 测量系统的评定 ❖ 测量统的评定通常分为两个阶段，称为第一阶段和第二阶段 ❖ 第一系阶段：明白该测量过程并确定该测量系统是否满足我们的需要。第一阶段试验主要有二个目的： ❖ 确定该测量系统是否具有所需要的统计特性，此项必须在使用前进行。 ❖ 发现哪种环境因素对测量系统有显著的影响，例如温度、湿度等，以决定其使用之空间及环境。 ❖ 第二阶段的评定 ❖ 目的是在验证一个测量系统一旦被认为是可行的，应持续具有的统计特性。 ❖ 常见的“量具R&R”就是其中的一种型式。各项定义 ❖ 量具: 任何用来获得测量结果的装置，包括用来测量合格/不合格的装置。 ❖ 测量系统：用来获得表示产品或过程特性的数值的系统，称之为测量系统。测量系统是与测量结果有关的仪器、设备、软件、程序、操作人员、环境的集合。 ❖ 量具重复性：指同一个评价人，采用同一种测量仪器，多次测量同一零件的同一特性时获得的测量值（数据）的变差。 ❖ 量具再现性：指由不同的评价人，采用相同的测量仪器，测量同一零件的同一特性时测量平均值的变差。 ❖ 稳定性：指测量系统在某持续时间内测量同一基准或零件的单一特性时获得的测量值总变差。 ❖ 偏倚:指同一操作人员使用相同量具，测量同一零件之相同特性多次数所得平均值与采用更精密仪器测量同一零件之相同特性所得之平均值之差，即测量结果的观测平均值与基准值的差值，也就是我们通常所称的“准确度” ❖ 线性：指测量系统在预期的工作范围内偏倚的变化。分析时机 ❖ 新生产之产品，PV有不同时 ❖ 新仪器，EV有不同时 ❖ 新操作人员，AV有不同时 ❖ 易损耗之仪器必须注意其分析频率 R&R之分析 ❖ 决定研究主要变差形态的对象. ❖ 使用「平均数及全距」或「变差数分析」方法对量具进行分析. ❖ 于制程中随机抽取被测定材料需属统一制程. ❖ 选2-3位操作员使用校验合格的量具分别对10个零件进行测量, 测试人员将操作员所读数据进行记录, 研究其重复性及再现性(作业员应熟悉并了解一般操作程序, 避免因操作不一致而影响系统的可靠度)同时评估操作员对量具的熟练度. ❖ 针对重要特性所使用量具的精确度应是被测量物品公差的1/10, (即其最小刻度应能读到1/10过程变差或规格公差较小者; 如: 过程中所需量具读数的精确度是0.01m/m, 则测量应选择精确度为0.001m/m), 以避免量具的鉴别力不足，一般之特性者所使用量具的精确度应是被测量物品公差的1/5。 ❖ 试验完后, 测试人员将量具的重复性及再现性数据进行计算,如R&R数据表, R&R分析报告,依公式计算并作成X-R管制图或直接用表计算即可结果分析 : ❖ 当重复性(EV)变差值大于再现性(AV)时 . • 量具的结构需在设计增强. • 量具的夹紧或零件定位的方式(检验点)需加以改善 . • 量具应加以保养. ❖ 当再现性(AV)变差值大于重复性(EV)时 . • 作业员对量具的操作方法及数据读取方式应加强教育, 作业标准应再明确订定或修订 . • 可能需要某些夹具协助操作员, 使其更具一致性的使用量具 . • 量具与夹治具校验频率于入厂及送修纠正后须再做测量系统分析, 并作记录 . 测量系统R & R分析 ❖ 这里介绍常用的均值-极差法，用来研究测量系统的双性：R & R。 ❖ 研究R & R的前提是测量系统已经过校准，而且其偏倚、线性及稳定性已经过评价并认为可接受。举一典型情况说明此方法 ❖ 1 确定M名操作者A、B、C……，选定N个被测零件，按1、2、……，编号。被选定零件尽可能反映整个过程的变差。 ❖ 1.1 测取数据：A以随机顺序测取所有数据并记录之，B、C：在不知他人测量结果的前提下，以同样方法测量各零件的数据并记录之。 ❖ 再以随机顺序重复上述测量r次(如2~3次)。 ❖ 2 数据处理 ❖ 2.1 极差计算 ❖ 2.2 均值计算 ❖ 3 结果分析 ❖ 以下计算的变差均以99%的正态概率为基础，即变差=5.15σ。 ❖ 3.1 重复性 ❖ 3.2 再现性 ❖ 3.3 测量系统双性（R & R） ❖ 3.4 零件变差 ❖ 3.5 总变差 ❖ 3.6 各变差占总变差的百分比 ❖ %AV=AV/TV X 100% ❖ %R&R=R&R/TV X 100% ❖ %PV=PV/TV X 100% ❖ %EV=EV/TV X 100% ❖ Ndc=1.41(pv/GRR) ❖ 应同时将EV、AV、R&R各值与公差带宽度比较，得出各变差占公差带的百分比。 ❖ %R&R可接受的条件是： ❖ <10%可接受； ❖ 10~30%——有条件可接受； ❖ >30%——不可接受，应改进。量具R&R的可接受性准则： ← 数值<10%的误差测量系统可接受 . ← 10%<数值<30%的误差测量系统可接受或不接受, 决定于该测量系统之重要性, 量具成本、修理所需之费用等因素，可能是可接受的 . ← 数值>30%的误差测量系统不能接受, 须予以改进. 进行各种势力发现问题并改正，必要时更换量具或对量具重新进行调整, 并对以前所测量的库存品再抽查检验, 如发现库存品已超出规格应立即追踪出货通知客户, 协调处理对策 . ← NDC大于等于5 习题： ❖ XYZ公司根据控制计划中要求针对游标卡尺作R&R分析，选定3名操作者A、B、C，选定10个被测零件，按1、2、……10编号，其所测结果记录在表中，请根据所测结果计算：EV=?,AV=?,R&R=?,PV=?,TV=?,%EV=?,%AV=?,%R&R=?,%PV=?,ndc=?根据%R&R的计算结果请判定此游标卡尺是否符合要求？数据表稳定性分析之执行 : ❖ 选取一个样品, 并建立可追溯标准之真值或基准值, 若无样本则可从生产线中取一个落在中心值域的零件, 当成标准值, 且应针对预期测试值的最低值，最高值及中程数的标准各取得样本或标准件, 并对每个样本或标准件单独测量并绘制控制图.(所以可能是须做三张控制图来管制仪器之高、中、低各端，但一般而言，只需做中间值那个就可以了) ❖ 定期(时、天、周)对标准件或样本测量3～5次. 注意, 决定样本量及频度的考虑因素应包括要求多长时间重新校正或修理次数, 测量系统使用的频度与操作环境(条件)等. ❖ 将测量(数据)值标记在X-R CHART 或X–S CHART上. ❖ 计算管制界限, 确定每个曲线的控制限并按标准图判断失控或不稳定状态。 ❖ 计算标准差, 并与测量过程偏差相比较, 以评估测量系统的重复性是否适于应用。 ❖ 不可以发生此项之标准差大于过程标准差之现象，如果有发生此现象，代表测量之变异大于制程变异，此项仪器是不可接受的。 ❖ 稳定性之判定：稳定性之判定一般之方式和控制图之判定方式是一致的 ❖ (一)不可以有点子超出控制界限， ❖ (二)不可以有连续三点中有二点在A区或A区以外之位置， ❖ (三)不可以有连续五点中有四点在B区或B区以外之位置， ❖ (三)不可有连续八点在控制图之同一侧， ❖ (四)不可以有连续七点持续上升或下降之情形； ❖ 如果有以上之情形，代表仪器已不稳定，须做维修或调整，维修及调整完后须再做校正以及稳定性之分析。偏倚分析之执行 : ❖ 独立取样法 : ← 选取一个样品, 并建立可追溯标准之真值或基准值, 若无样本则可从生产线中取一个落在中心值域的零件, 当成标准值, 且应针对预期测试值的最低值，最高值及中程数的标准各取得样本或标准件 ,每个样本都要求单独分析，并对每个样本或标准件测量10次, 计算其平均值, 将其当成 “基准值” . ← 由一位作业者以常规方式对每个样本或标准件测量10次. 并计算出平均值, 此值为 “观测平均值” . ❖ 计算偏倚 : ← 偏倚= 观察平均值 – 基准值 ← 制程变差= 6δ ← 如果需要一个指数，把偏倚乘以100再除以过程变差(或公差)，就把偏倚转化为过程变差(或公差)的百分比，偏倚占过程变差的百分比计算如下： ← 偏倚%=100[(偏倚)/过程变差] ← 偏倚占公差百分比采用同样方法计算，式中用公差代替过程变差。 ❖ 针对偏倚之部份，判定之原则为： ← 重要特性部份其偏倚%须<=10%； ← 一般特性其偏倚%须<30%；应依据仪器之使用目的来说明其接受之原因。 ← 其偏倚%大于30%者，此项仪器不适合使用。偏倚较大的可能原因： ❖ 标准或基准值误差，检验校准程序。 ❖ 仪器磨损，主要表现在稳定性分析上，应制定维护或重新修理的计划。 ❖ 制造的仪器尺寸不对。 ❖ 仪器测量了错误的特性。 ❖ 仪器校准不正确，复查校准方法。 ❖ 评价人员操作仪器不当，复查检验方法。 ❖ 仪器修正计算不正确。线性分析之执行: ❖ 独立取样法 : ← 针对产品所须使用之范围，利用标准件或产品样本(一般区分为五个等分，其范围须包括产品之规格公差之范围)来做仪器之线性分析，如果是采用标准件须有真值，如果是使用产品样本时，则这些的产品样本须先经精密测量十次以上，再予以平均，以此当做是「真值」或「基准值」。 ← 由一位作业者以常规方式对每个样本或标准件测量10次. 并计算出平均值, 此值为 “观察平均值” . ❖ 计算偏倚 : ← 偏倚= 观察平均值 – 基准值 ← 过程变差= 6δ ❖ 绘图 : ← X轴=基准值 ← Y轴= 偏倚 ← 其方程式为: y=a+bx ← 再分别计算其 ← 截距，斜率，拟合优度，线性，线性%等 [pic] 線性=(斜率)*(過程變差) %線性=100%{線性／過程變差} =100% (斜率) ❖ 判定 : ❖ 针对重要特性其线性度%<5% ❖ 一般特性其线性度%<10% ❖ 线性度%>10%以上者判为不合格，此项之仪器不适合使用。测量系统为非线性的可能原因： ❖ 在工作范围内上限或下限内仪器没有正确校准 ❖ 最小或最大值校准量具的误差 ❖ 磨损的仪器 ❖ 仪器固有的设计特性何谓计数型量具 ❖ 就是把各个零件与某些指定限值相比较，如果满足限值则接受该零件，否则拒收。 ❖ 计数型量具不能象计量型量具指示一个零件多幺好或多幺坏，它只能指示该零件被接受还是拒收。小样法之做法 ❖ 先选取二十个零件来进行。 ❖ 选取二位评价人以一种能防止评价人偏倚的方式两次测量所有零件。 ❖ 在选取二十个零件时，必须有一些零件稍许高或低于规范限值。 ❖ 所有的测量结果(每个零件测四次)一致则接受该量具，否则应改进或重新评价该量具，如果不能改进该量具，则不能被接受并且应找到一个可接受之替代测量系统。 ❖ 典型的计数型量具研究小样法的表格：风险分析法---Kappa [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] Kappa=(Po-Pe)/(N-Pe) Po=对角线单元中实际值总合 Pe=对角线单元中期望值总合 [pic] 大样法 ❖ 对于某计数型量具，用量具特性曲线(GPC)的概念来进行量具研究，GPC是用于评价量具的重复性和偏倚。 ❖ 这种量具研究可用于单限值和双限值量具。 ❖ 对于双限值量具，假定误差是线性一致的，只需检查一个限值。大样法之做法 ❖ 一般地，计数型量具研究包括获得多个被选零件的基准值。这些零件经过多次(m) 评价，连同接受总次数(a)，逐个零件地记录，从这些结果就能估计重复性和偏倚。第一步驟 ❖ 选取零件。最根本的是已知研究中所用零件的基准值。应尽可能按实际情况等间隔选取八个零件，其最大和最小值应代表该过程范围 ❖ 八个零件必须用量具测量m=20，并记录接受的次数(a) 。第二步驟 ❖ 对于整个研究，最小的零件必须a=0，最大的零件a=20，记录接受的次数(a)。其余 1≤a≤19 。 ❖ 如果不满足这些准则，必须用量具测量更多的已知其基准值的零件(X)。直到满足上述条件。 ❖ 如果最小值零件的a≠0，那幺选取越来越小的零件所评价直至a=0 第三步驟 ❖ 如果，最大值零件的a≠20,那么选取越来越大的零件并评价直至a=20。 ❖ 如果六个零件不满足1≤a≤19，在全范围内的选取点选取额外零件，这些点可选在量具研究已测量的零件测量中间点。计算各个零件的接收概率：偏倚(Bias)之計算: 偏倚是否偏離 0 之檢定 Yt a Pa 0.0160 0 0.025 0.0150 1 0.075 0.0140 3 0.175 0.0130 5 0.275 0.0120 8 0.425 0.0110 16 0.775 0.0105 18 0.875 0.0100 20 0.975 0.0080 20 1.000 范例计算之结果练习题 ❖ 今有一公司使用了一个量规，用以判定产品是否符合公司之要求 ❖ 今取了八个的产品其每个均测量二十次，所以m=20，a则界于0~20之间，各项的数据如次页所附 Yt a Pa 0.0180 0 0.025 0.0150 1 0.075 0.0140 3 0.175 0.0130 5 0.275 0.0120 8 0.425 0.0110 14 0.725 0.0105 18 0.875 0.0090 20 0.975 0.0070 20 1.000 试计算其偏倚為多少？重复性为多少？此檢具是否適用? ANOVA 變異數分析 [pic] [pic] ----------------------- [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] 1.62 10 1.67 9 1.74 8 1.82 7 1.93 6 2.08 5 2.30 4 2.70 3 3.65 2 K3 零件数N [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] Linest, Slope Intercept Correl [pic] 不预定 [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] SSo/(k-1) SSp/(n-1) SSop/(n-1)(k-1) SSe/nk(r-1) k-1 n-1 (n-1)(k-1) nk(r-1) nkr-1 評價人零件評價人x 零件量具誤差總變差變異源自由度 MS EMS (EV/TV)**2 (AV/TV)**2 (INT/TV)**2 (R&R/TV)**2 (PV/TV)**2 EV/TV AV/TV INT/TV R&R/TV PV/TV [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] EV AV INT R&R PV 重複性操作人交互作用 R&R 零件方差估計 5.15 標準差研究變差% 貢獻率

0

negative_file/技术培训--MSA详细说明及运用（DOC 13页）.doc

职位说明书 |基本|职位名称 |班长 |职位编 |30704 | |情况| | |号 | | | |所属单位 |炼钢厂 |所属部 |机电车间 | | | | |门 | | | |直接上级职位|主任、副主任 | | |直接下属职位|员工 | | |职位设置目的|管理、组织、带领其班组成员确保设备正常运转。 | |工作|传达上级领导指示。 | |职责| | |和工| | |作内| | |容 | | | |协调上级完成各项任务。 | | |汇报本组的工作进度及工作安排。 | | |负责本组成员的安全工作。 | | |及时召开安全例会。 | | |负责所属设备的巡检。 | | |负责发现各种安全隐患并及时组织员工排除。 | | |参加日常巡检、维修、抢修，检修、抢修安全第一负责人。 | | |安排日常的工作，分配任务。 | | |及时组织班组成员学习本岗位的技能与安全操作规程。 | | |修旧利废节省不必要的开支。 | | |协助其他班组长完成各项临时任务。 | | |带领本班齐心协力确保设备正常运转。 | | |保证每次检修、抢修质量并承担责任。 | | |负责本班其它一切工作。 | | | | | | | | | | |工作|认真完成上级领导安排的各项任务。 | |职权| | | |协助上级领导攻克难题。 | | |有责任将上级领导及分厂或公司的各种指示下达与班组成员。 | | |有权拒绝违章指挥。 | | |有权监督上级领导的工作。 | | |有责任听从下属员工的建议。 | | |有主见管理组织并要求必须安全完成某项工作。 | | | | |办公|个人专用 |安全、工作记录本各种测量仪器。 | |设备| | | | |班组共用 |各种维修工具 | | |车间共用 |各种拆装吊运大型工具 | | |分厂共用 |大型维修设备各精密测绘仪器检测仪 | | |公司共用 | | |工作|内|汇|真实及时准确地汇报本班的工作进度与安全活动。 | |关系|部|报| | | |工| | | | |作| | | | |关| | | | |系| | | | | | | | | | | | | | | |督|监督本班成员的安全操作规程，指导操作的规范性与安全性。| | | |导| | | | | | | | | | | | | | | | | | | |协|协助上级领导攻克难题，及时完成各项任务，协调本组与其它| | | |调|班组完成 | | | | |临时检修任务。 | | | | | | | |外部 |善与交谈与文字表达。 | | |工作 | | | |关系 | | | | | | | | | | |基本|学历 |高中以上 |专业 |维修钳工 | |任职| | | | | |资格| | | | | | |年龄 |25—35岁 |性别 |男 | | |个性 |开朗沉稳有主观 | | |工作 |有钳工工作经验 | | |经验 | | | | | | | | | | | |工作 |具备钳工技能 | | |技能 | | | | | | | | | | | |职前 | | | |培训 | | | | | | | | | | | |其他 |有管理和组织能力，要有责任心与事业心。 | | |要求 | | | | | | | | | |

0

negative_file/3炼钢厂机电车间钳工班长职位说明书.doc

巴塞尔委员会的授信风险集中度管理原则及其国际比较巴曙松，北京大学中国经济研究中心博士后研究员，中银香港有限公司风险管理部助理总经理在风险管理中，“不要把鸡蛋放在一个篮子里”是对金融资产进行多元化摆布、以追求风险分散活动的一个最为常见概括，对于个人投资者的金融投资而言是如此，对于讲求经营稳健的银行而言更是如此。当前，对银行的风险集中度进行管理已经成为授信风险管理的重要内容之一。从国际范围内来看，特别是1997年的亚洲金融危机，促使金融界对于风险集中度管理进行深入的反思，事实上在这次亚洲金融危机中，当时爆发危机最为严重的国家，基本上都是对于单一客户、一个集团户或者单一行业贷款比重过于集中的国家。风险集中度管理上的失控，不仅容易导致银行遭受难以承受的损失，而且也使得金融风险十分容易地在不同机构、不同国家之间传染。目前，控制风险集中度的惯用做法就是对于单一敞口设定一个比率或者限额。不过，如何合理地设定对于单一敞口的限额在实际操作中还存在许多不同的做法、甚至存在不少的分歧。目前，包括巴塞尔银行监管委员会（简称“巴塞尔委员会”）在内的国际组织通常推荐的指标是：对于单一客户、一个集团客户的敞口不能超过银行监管资本的25％。而不同国家在具体实施过程中，主要在三个方面存在分歧：（1）如何设定用于控制风险集中度的比率或者限额？（2）如何界定授信敞口？（2）如何界定集团户？另外，同样存在分歧的时，是否对于特定地区、特定行业设定限额？是否对抵押贷款和无抵押贷款区别对待，例如在计算总敞口时对于抵押贷款进行调减、是否对于抵押贷款和无抵押贷款设定不同的限额、或者根本不考虑抵押与无抵押的区别，等等。因此，尽管以巴塞尔委员会为代表的国际组织就风险集中度的控制制定了一系列指引和原则，不同国家和地区也在不同程度上实施了这些控制原则，但是，基于市场环境等的不同，不同国家和地区实施的状况存在一定的差异；另外，巴塞尔委员会以外的一些国际或者地区性的组织也就风险集中度的控制制定了一些原则和指引，这些原则和指引有的与巴塞尔委员会的原则和指引基本一致，有的则存在不少差异。对于控制风险集中度的一系列差异进行比较，有助于我们系统深入地把握风险集中度管理的基本原则和发展趋势。一代表性的国际组织对于风险集中度控制的比率和限额设定 1 巴塞尔委员会作为国际金融监管中影响最大的国际组织之一，巴塞尔委员会对于风险集中度的控制一直十分关注，并且在不同文件中对于风险集中度的控制提出了指引。1991年1月，巴塞尔委员会发布了一份文件：“衡量与控制大额授信敞口（large credit exposures）”，这份文件被认为是总结了当时银行管理大额授信敞口的最佳做法，强调许多银行经营管理陷入困境的主要原因是授信风险过于集中，因而要求银行考虑在总量层面和大额敞口层面都应当设立限额以控制风险的过度集中。这份文件同时界定了敞口的定义、单一客户和集团户的定义、限额的适当水平等。 1997年9月，巴塞尔委员会发布了“有效银行监管的核心原则”，对于银行的风险管理和外部监管提出了25条原则，其中第九条要求银行要建立完善的管理信息系统，用以控制银行对于单一客户和集团户的敞口。1999年10月，巴塞尔委员会发布了“核心原则的方法” ，对于实施“有效银行监管的核心原则”提出了一系列具体要求。 1999年6月，巴塞尔委员会发布了一篇“从亚洲危机中汲取金融监管的教训”的工作报告，其中从银行风险管理的角度特别提及银行风险集中度管理失控是导致危机的重要原因，同时强调银行对单一地区的敞口不能过于集中。 2 国际金融组织联合论坛国际金融组织联合论坛是由巴塞尔委员会、国际证监会组织、国际保险监管协会组成。 1999年12月，国际金融组织联合论坛发布了2份工作报告：“风险集中度管理原则”和“关联交易和敞口原则”。“风险集中度管理原则”指出，无论是银行、证券，还是保险行业，风险集中度管理失当都是导致损失的重要原因之一；对于提供全能化金融服务的金融集团而言，不仅要关注单一机构层面的集中度风险，还应当控制金融集团层面的集中度。 “关联交易和敞口原则”则强调要对金融集团内部不同主体之间的交易的风险集中度进行控制。 3 欧洲联盟欧盟在1992年就发布了关于监控和管理大额敞口的指引，近期进一步对该指引进行修订并正式成为欧盟对于金融业监管的基本原则。新的指引指出：“对于大额敞口的控制是整个银行风险管理的不可分割的一个部分，银行的授信过于集中在单一客户、单一的集团户，通常会招致难以接受的风险和损失。”同时，这个指引对于敞口、大额敞口和关联客户等给予了定义，进而对单一客户授信等设定了限额。 4 世界银行 1992年8月，世界银行金融政策与系统局发布了银行监管指引。在第七条指引中，世界银行建议金融界对于单一客户、或者单一的集团户设定了限额，同时还建议在并表的基础上设立大额敞口的限额指标。二国际组织对于风险集中度管理指引的比较在具体设定关于风险集中度的管理指引时，主要的国际组织表现出相当多的共同性和一致性，这主要表现在敞口限额的设定、授信敞口的界定、集团户的定义等。 1 关于授信限额的确定巴塞尔委员会、世界银行和欧盟都建议，银行对于单一私人部门非银行借款人、以及对一个集团户的敞口，都不能超过银行资本的25％，世界银行同时建议，对于无抵押授信的限额，应当设定为不超过银行资本的15％。巴塞尔委员会和世界银行都注意到，有的国家和地区对于大额授信还从总量层面给予了限制，如有的欧盟国家要求，银行的大额敞口（在欧盟被界定为超过银行资本基础10％的敞口）的总量不能超过银行资本金的8倍。巴塞尔委员会提及，对于银行的一些特定的交易对手，如中央政府、公共部门以及银行同业，可以在设定限额时予以剔除，或者给予更高的控制限额。巴塞尔委员会和世界银行都建议，因为银行授信过于集中在特定的地区、特定的行业，都可能产生风险，因而要考虑设定限额进行控制。世界银行的指引指出，应当建议银行的风险管理者注意，银行在任何地区、行业的敞口的集中度超过资本的5％，都应当引起关注，并且要定期对这些地区和行业的关键性的、可能影响偿还能力的风险因素进行评估。巴塞尔委员会则建议，通过反思1997年的亚洲金融危机，银行应当注意贷款增长的速度，凡是贷款增长过快的地区和行业，都应当引起银行风险管理者的关注。 2 关于授信敞口的定义巴塞尔委员会和世界银行都建议计算敞口时应当包括所有债权和交易，也应当同时覆盖表内和表外的各种交易。正如巴塞尔委员会指出的，界定授信敞口的定义，主要分歧在于应当包括除贷款之外的哪些授信形式、以及担保和抵押等形式是否可以成为降低授信敞口计算的因素等。巴塞尔委员会批评了一些国际化银行在计算大额授信敞口时采用1988年的巴塞尔资本协议中所建议的风险权重。这些银行的具体做法是在计算敞口时乘以该资产在1988年巴塞尔资本协议中给定的风险权重，例如，对于一笔按揭贷款，1988年巴塞尔资本协议给定的风险权重是50％，于是有的银行在计算授信敞口时也给予50％的风险调节系数。巴塞尔委员会研究后认为，利用1988年巴塞尔资本协议中计算资本充足率的风险权重来计算授信敞口，会明显低估授信集中所可能导致的潜在损失，同时，这种计算方法过于依赖抵押或者担保的价值，但是，在许多极端的调节下，这都是不可靠的。世界银行建议，对于无抵押授信，应当设定一个不超过银行资本金15％的限额进行控制；同时，世界银行也指出，是否有抵押、担保等，不应当成为影响银行设定风险集中度限额的主要因素，因为除非抵押等已经履行，否则其价值是很难检验的。巴塞尔委员会、世界银行和欧盟都建议，将银行的大额敞口界定为超过银行资本的10％的敞口，欧盟还进一步要求银行按照指定的程序向监管当局报告大额敞口的状况；同时，这三个机构也建议，应当在并表的基础上设定风险集中度的限额。 3 关于集团户的界定在巴塞尔委员会指定的“有效银行监管的核心原则”的第九条强调，集团户的界定不仅要考虑法律上（legally）的联系，还需要考虑财务上（financially）的联系，例如，有共同的所有者、共同的大股东等等。巴塞尔委员会在报告中指出：“在控制授信集中度中的一个重要问题，就是如何识别单一的借款人之间的潜在联系。在界定有关系的企业时，仅仅考虑那些需要并表的企业是不够的，有的拥有共同的所有者、共同的控制者、共同的管理层的企业，也需要引起关注 ”。世界银行则界定说，判断是否为一个集团的根本因素是所有权和控制权。欧盟对于集团户的界定收到巴塞尔委员会的推荐，欧盟的界定是：（1）两个或者几个企业，其中的一个直接或者间接地控制其他的一个或者几个企业，从而使得整个集团构成一个单一的风险（constitute a single risk）；（2）由于几个企业的联系相当紧密，以致于其中一个企业出现财务问题，就会影响到企业企业的偿还能力，这些企业也被视为一个集团，形成一个单一的风险。三对于风险集中度管理的国际比较当前，基于巴塞尔委员会为代表的而一系列国际组织所制定的关于风险集中度管理原则在国际范围内的广泛影响，许多国家在不同程度上采用了这些风险集中度的管理框架，并且根据不同国家的具体情况进行了调整。 1 对于大额敞口的限额设定目前，大多数国家和地区的金融机构基本上都对大额敞口设定一个限额，通常设定的标准与巴塞尔委员会的建议是一致的，即银行对于单一客户、或者一个集团的敞口不能超过银行监管资本的25％。有的国家设定的限额比较高，例如，印度规定对于单一客户的最大敞口不能超过25％，但是对于单一集团户的最大敞口则不能超过银行资本金的50％，对于一些基础设施行业（如电力、通讯、道路等）的集团户的最大敞口则是不超过银行资本的60％。中非银行委员会设定的对于单一借款人的最大敞口的限额是不超过银行资本的45％，西非经济与货币联盟制定的对于单一借款人的最大敞口则是不超过银行资本的75％，这显然是受当地的产业结构比较单一等因素决定的。美国在区分抵押贷款和无抵押贷款的基础上分别设定了大额敞口的限额水平，即对于单一借款人的无抵押贷款不能超过银行资本的15％，如果是抵押贷款则相关比率调整到25 ％。另外，有的国家对于总的敞口水平也设定了限额。例如，部分欧盟国家规定，银行的大额敞口总额不能超过银行资本金的8倍（大额敞口的界定为为超过银行资本10％者），俄罗斯、瑞士等国家也采用了类似的限制。值得关注的是，澳大利亚和新西兰对于大额敞口没有设定限额，不过，银行在自行设置大额敞口的限额水平时，需要与监管当局协商，而且原则上不希望银行出现超过银行资本30％的大额敞口（对于非银行金融机构则是10％）。在新西兰，银行还需要公开发布大额敞口的信息。 2 对于敞口的定义目前，大多数国家和地区都强调敞口应当包括表内和表外的所有债权及其相关形式，不同国家和地区的界定的分歧主要在：是否在并表的基础上设定敞口的限额、是否使用风险权重来计算限额等等。从是否并表角度看，几乎半数的国家和地区在并表的基础上设定敞口的限额。另外，有的国家规定，在计算敞口时可以剔除特定的项目，如加拿大、欧盟等规定，计算敞口时可以剔除对于政府和银行同业的债权等项目。在计算敞口时，大多数国家并不采用1988年巴塞尔协议所运用的风险权重来进行调整，但是，也有一些国家则采用了这一做法，如俄罗斯、瑞士等。中非银行委员会则规定，根据债权的不同形式，分别给定50％或者100％的权重，进而再计算敞口。不过，尽管欧盟一些成员国并不采用1988年巴塞尔资本协议的风险权重来调整敞口的计算，但是，在规定敞口的剔除项目时，有的欧盟成员国在事实上采用了1988年的巴塞尔资本协议中推出的风险权重来进行调整。例如，对于按揭贷款，银行在计算敞口时可以剔除50％；对于一些中低风险程度的表外项目，也可以剔除50％来计算敞口，这在事实上都与1988年的巴塞尔协议规定的风险权重一致。 3 关于集团户的界定尽管不同国家和地区对于集团户的界定不同，但是实质上无非是从法律方面和财务方面等两个方面的控制权来判断。在界定控制权时，一般是运用一定比率的投票权、或者是选择管理层的能力、或者是施加主导性的影响等多方面来判断，主要是考虑共同的所有权、控制者和共同的担保等；在有的国家，如秘鲁、中非经济和货币联盟，家族关系也作为一个独立的重要判断因素列出。 4 对于抵押担保的方式以及对于特定行业的限额设定等在管理风险集中度方面，不同国家和地区对待抵押、担保等的方式存在差异。有的国家在银行拥有合格的抵押时，银行可以扩大对大额敞口设定的限额比率，如秘鲁、美国和菲律宾等。有的国家在计算敞口时，可以将有特定担保、抵押的敞口部分或者全部剔除，例如，在欧盟一些成员国，计算敞口时可以将有特定抵押（如按照市价计算的、价格稳定的证券）、有特定担保（如特定的政府）的敞口扣除。在有的国家和地区，对于特定的行业还设定了限额控制。例如，加拿大对于特定的行业和地区的敞口也设定了限额。印度规定对于纺织、黄麻、茶叶等行业的敞口要控制在一定比率水平之内。 2002年1月27日于香港跑马地主要参考文献 BIS, 1999, Core Principles Methodology. IMF, 2000, Experience with Basel Core Principle assessment. Joanne Morris, 2001,Risk Diversification in the credit portfolio: an overview of country practices, IMF working paper,WP/01/200.

0

negative_file/巴塞尔委员会的授信风险集中度管理原则及其国际比较m.doc

0

negative_file/吴阳阳--海问职务说明书表格.doc

2011年四川省公务员考试《申论》（下半年）真题　　一：注意事项　　1.本题本由给定资料和作答要求两部分构成。考试时限为150分钟。其中，阅读给定资料参考时限为40分钟，作答参考时限为110分钟。满分100分。　　2.监考人员宣布考试开始时，你才可以开始答题。　　3.请在题本、答题卡指定位置填写自己的姓名，填涂准考证号。　　4.所有题目一律使用现代汉语作答在答题卡指定位置。未按要求作答的，不得分。　　5.监考人员宣布考试结束时，考生应立即停止作答，将题本、答题卡和草稿纸都翻过来留在桌上，待监考人员确认数量无误、允许离开后，方可离开。　　严禁折叠答题卡！　　二：给定材料　　材料1: 　　流浪儿童现象是随着人类社会的出现而出现的。据联合国儿童基金会公布的数据，全世界现有流浪儿童总数约在8000万到l亿之间。近年来，我国流浪儿童现象也越来越受到政府和社会的关注。据国务院妇女儿童工作委员会办公室等部门抽取北京、上海、杭州等九城市样本进行统计显示，全国每年流浪儿童人数应该在100万至150万之间。　　在法律上，流浪未成年人是指18周岁以下，脱离监护人有效监护，在街头靠乞讨、捡拾等方式维持生活的未成年人。在我国社会生活中，所谓流浪儿童通常是指年龄在18 周岁以下，脱离家庭和离开监护人，流落社会连续超过24小时，失去基本生存和可靠保障而陷入困境的少年和儿童。　　材料2: 　　民政部某负责人在十一届全国人大四次会议记者会上表示，总理已经责成民政部抓紧研究流浪儿童救助问题，“严厉打拐”已被写入“十二五”规划草案。民政部将通过源头治理、立法保护、分类施策、完善设施、社会动员参与等“五拳”打拐，保护救助流浪儿童。　　该负责人介绍说，民政部将依靠乡镇、街道、村民委员会、居民委员会，加强对这些孩子家庭的社会救助，保障其基本生活。对不履行监护责任的父母，必要时依法停止或转移监护权，以保障儿童权益。民政部目前已经确定一些流浪儿童的主要流出地区，并进行警示。如果这些地区工作不力，社会治安综合治理将实行一票否决，相关责任人将被追责。民政部还将选择人口大县和流浪儿童较集中的地方，建设一批未成年人救助保护中心（下称“未保中心”）。目前全国未保中心（有的城市“救助站”和“未保中心”是同一机构）已达1400家。民政部还将加快完善《流浪未成年人救助保护条例》草案，争取尽快列入立法计划。此外，民政部还将动员社会力量广泛参与，鼓励社会资本、民间团体、慈善机构、志愿者组织等发挥积极作用。　　材料3: 　　“叔叔阿姨，行行好吧！”在地铁、火车站等人流聚集地区，常常会出现流浪乞讨儿童的身影。除了一些肢体残疾的孩子由大人带着乞讨外，还有一些身体健全的孩子，也伸着双手向人们乞讨。2010年2月10日，8名在海南省三亚市第一市场行乞的河南籍儿童被警方发现后带至三亚市救助管理处。经调查，这8名乞讨儿童均来自河南周口市，其中 7名来自周口市太康县张集镇，他们均由其父母以口头或书面协议出租给杂耍老板，不是被拐骗或拐卖的。贫穷是这些孩子家庭一个共同的特征。9岁的曹宇家徒四壁，父母在外打工未归，曹宇4岁时就被杂耍老板带出去了，几年下来已经赚了两三万元。10岁的张卫兵姊妹4个，父亲患糖尿病，继母患精神病，他们小小年纪就成了家里的顶梁柱。　　2008年，一男子在深圳抱走了湖北人彭高峰3岁半的儿子彭文乐，令这位父亲撕心裂肺。近年来，国内掀起了打拐热潮，已解救了几千名儿童，移交民政部门数百人。但小文乐一直没有下落。2011年春节，一位回乡探亲的大学生，发现村里一个小男孩与网上疯传的小文乐照片极像，他迅速通过寻亲网站传递消息。最后，在警方的帮助下，彭高峰终于找到了令他魂牵梦绕的儿子。苦盼已久的奇迹终于在全国网友的接力寻人中诞生了。　　材料4: 　　2011年春节期间，中国社科院于建嵘教授发出了“随手拍照解救乞讨儿童”的微博，号召网民随时拍摄流浪儿童照片并挂在微博上。通过网络平台，传递信息，解救被拐卖儿童。该微博经热心网友不断转发，形成强大舆论传播力量，“微博打拐”遂成为一起非常值得关注的公共事件。在网络舆论的推动下，各地公安、民政部门陆续采取措施，严厉打击拐卖儿童的犯罪行为。最近，张家口市公安部门会同民政等部门，开展对街面流浪乞讨未成年人的清理救助。该市公安部门决定，今后在受理处置此类案件时，将对拐卖、拐骗、组织、胁迫、诱骗利用未成年人乞讨的，予以严厉打击。对亲生父母或其他监护人利用未成年人乞讨的，将予以训诫、警告，交有关部门加强教育管理，情节严重的，将依法予以治安管理处罚；构成犯罪的，将坚决依法查处。对来历不明的流浪乞讨未成年人将一律交由技术部门采集DNA样本。　　材料5: 　　有关“微博打拐”活动的部分观点摘录。　　观点A:拐卖和乞讨是两件事，拐卖是因缺乏子嗣，乞讨是因谋生乏术。拐卖儿童然后弄残疾再送去乞讨，无论从风险还是成本的角度计算，都只会是小概率事件。为了这一小批人，要全国网友大行动，拍摄乞讨儿童照片上传，帮助失去孩子的父母找回子女未免小题大做。于是，已经发生了乞丐父子被强制送去验血，仅仅是因为某个人觉得小乞丐长得像他的儿子，还有那么多人为此叫好，认为行动胜于言辞。那么，有可能在任何一个良善的借口之下，人们就可以对弱势人群为所欲为。　　观点B:现在的一个问题是，浩大声势中，很多人误以为乞讨儿童大都是被拐卖的，对发现并解救被拐卖儿童充满信心，但实际上，被拐卖儿童主要是卖给需要的家庭，乞讨的很少，从中找被拐卖儿童好像找错了方向。彭文乐也是被拐卖后卖给了偏僻的乡村，而不是被胁迫乞讨。　　观点C:儿童乞讨的现象及背后的整个链条，其发生根源是底层的贫困。出租儿女、卖儿卖女迫于贫困，组织或者强迫儿童乞讨的那些人，未尝不是贫困的一员。法律的正义和道德的谴责，都是必要的，但对贫困的思考同样不应被遮蔽。成功、繁荣和富裕在今天获得了足够尊崇的地位，但另一方面，贫困往往不被接受和容忍。在社会层面，比如禁止或限制乞讨、打击或清理小摊小贩等，使贫困逐渐受到系统性的排挤，底层贫困者维持生计、改善生活的愿望和方式在保护城市形象、维护城市秩序等诸多似乎更坚硬的理由面前显得羸弱不堪。　　观点D:乞讨儿童的问题，不仅仅限于“打拐”，正如有些人所提出的，有些父母确实因生活所迫，带着孩子上街乞讨。如果说拐卖儿童是法律监护的缺位，那么父母带着孩子乞讨所折射出的却是儿童福利和社会保障问题。在儿童权利保障这个重大命题面前，这样一场网民自发的救护行动到底能够走多远是个值得深思的问题。公众的参与固然重要，但是要真正解决童乞这一问题，归根到底还是得依赖政府和社会建立长期救助机制。把儿童的权利救济和福利保障放到民生的高度，只有政府和社会共同努力，那些不幸儿童的命运才能够得到改变。　　材料6: 　　针对“乞讨儿童”是否是“被拐儿童”，是“因为生计乞讨”还是“被拐后充当工具”，组织者是拐童嫌犯还是孩子父母等一系列一时难以鉴别的难题，法律界等专业人士呼吁，发现乞讨儿童后，最重要的是拨打110报警，请公安部门进一步侦查询问。拨打110既符合正当维权的程序，也可以避免引起不必要的麻烦。同时也应看到，“微博打拐”只是全社会治理拐卖儿童问题的一部分，打拐工作任重道远。近年来，有关部门的打拐活动一直在进行。2010年4月，公安部宣布启动全国第五次打拐专项行动，先后三批次发出A级通缉令通缉重大拐卖儿童犯罪嫌疑人30名，解救被拐儿童6785人。目前，公安部已建立全国打拐DNA信息库，用高科技手段解救被拐儿童。截至2010年11月11日，已经有876个孩子通过数据库找到了父母。　　重拳打击之下，为什么违法犯罪还是屡禁不止？公安部打拐办负责人在接受媒体采访时指出，拐卖儿童屡打不绝的一个重要原因是犯罪分子能够获得暴利。犯罪分子主要通过拐骗方式获得小孩，成本几乎可以忽略不计，而在拐入地，通常一个男孩能卖到四五万元，女孩能卖到两三万元的高价。也就是说，利益链条的滋生蔓延，违法成本和回报严重不成比例，是拐卖儿童犯罪之所以猖獗的症结所在。尽管我国从《刑法》到《未成年人保护法》再到相关部门的通知通告，不乏涉及“打拐”的明确规定，但如何违法必究、执法必严，提高处罚和量刑标准，大幅度增加拐卖儿童犯罪的成本，使其成为犯罪分子不敢触碰的“高压线”，还需在法制建设和执行上有更大的力度。　　清华大学社会学教授L认为，面对流浪儿童，除了公权力救济，作为“有益补充”的私力救济也具有强大的影响力。当然，这并不能从根本上解决未成年人行乞问题。但是现实中，公安机关主导的“打拐”持续多年，成效仍不理想。这是因为，公安机关发起的“打拐”，仍然停留在“末端治理”层面。L认为，要从源头上解决问题，必须建立覆盖城乡的社会保障体系。这个体系中，最为急迫的是完善社会救助体系，尤其是对农村贫困人口的医疗救助、生活救助等。同时，政府还必须加大对义务教育与就业培训的投入。　　材料7: 　　据报道，2011年4月23日至5月1日，新疆派出代表团分赴19个对口援疆省（市）进行走访，其中的重要内容之一，就是向所到省（市）宣布“接回所有新疆籍流浪儿童”。其实，接回新疆籍流浪儿童的决策并非当地政府心血来潮。在此前5年的时间里，中央政府共下拨了3460万元资金，帮助新疆建了15个流浪未成年人救助保护中心，增加了1533张床位，新疆也因此拥有了基本的流浪儿童救助和保护能力。正是这多年来持续的硬件投入，才有了今天“接回所有新疆籍流浪儿童”的实际行动。　　据相关报道，新疆儿童的大量外出流浪始于20世纪80年代。据新疆社会科学院一项报告显示，内地流浪的新疆籍儿童中，超过九成是被诱拐离家的。新疆的流浪儿童问题是改革开放后部分不法犯罪分子利用我国地域跨度大、警方难以跨省协作的特点，而进行的有针对性的犯罪活动。之所以选择新疆而不是其他省份，原因主要是以下三点：①新疆远离内地，不易被追查发现，儿童由于远离家乡也不得不与拐卖者形成生存依赖关系。②许多儿童被救助后，说不出家庭住址和联系方式，打击拐卖犯罪和让流浪儿童回家的难度很大。③新疆一些偏远地区没有治安联防组织，过去很长时期内公安部门难以深入基层，客观上也使得犯罪分子易于得手。　　要从根本上解决好流浪儿童问题，不让这些形成流浪习惯的孩子重新去流浪。因此，新疆流浪儿童问题从本质上讲外因是个犯罪问题，内因则是教育问题。那么，要从根本上解决好流浪儿童问题，不让这些形成流浪习惯的孩子重新去流浪，就应当从打击犯罪和继续教育两方面下手。　　材料8: 　　2004年，北京市未成年人救助保护中心经市编办批准，正式成为全额拨款的正处级事业单位。据该中心杜主任介绍，他们救助的儿童约70%是乞讨儿童，10%是盲目进京打工的，10%是由于身体、智力有缺陷而被抛弃的，10%是和家里怄气临时出走的。　　杜主任表示，由于中心的软件、硬件设施功能还达不到要求，有一部分智障孩子进不来。目前这些孩子被安置在北郊的一家托管医院。“其实这类孩子属于救助的范围，但我们目前的能力确实达不到。” 　　杜主任给记者讲了两件事情：去年，吉林一个离家出走的女孩被长春救助站发现。女孩对工作人员说，自己是北京怀柔人，被拐卖到了东北。长春警方立即与北京怀柔警方核实，但查来查去没有结果。后来，长春救助站在当地发出一个寻亲公告，女孩的父亲看到公告后来到救助站。这时，救助站工作人员才知道，她家就在长春附近，这个女孩一直在编故事、说谎话。　　另一件是一个叫王迈的14岁聋哑女孩，上学途中被拐骗，在翠微大厦偷包当场被抓。因为她是未成年人，被送到救助站。“聋哑孩子本来就倔强，她不愿待在救助站里，晚上一直哭喊，还用头撞墙，闹得整个屋子的孩子都不能休息。折腾了一个星期，有一天上厕所时她翻墙跑了，后来又被巡警送了回来。”为了能弄清这个孩子的家庭住址，救助站专门从北京聋哑协会请人与小女孩交流，但也没打听出孩子的家庭住址。她只知道爸爸的名字，住在渠县，但不知道自己是哪个省的。救助站根据这条线索在全国找渠县，最后找到四川渠县的公安机关，排查了几个同名同姓的人后，才找到女孩的父亲。　　流浪儿童被救助后，对他们应进行怎样的教育？北京市救助管理事务中心李主任接受记者采访时说，对未成年人的救助尚属于新的工作领域，一切规律性的工作都正在摸索中，目前，他们对受助的儿童主要进行心理矫正，同时尽可能使其学习一些知识和技能。　　材料9: 　　苏州市救助管理站朱站长说，由于家庭变故，如父母离异、父母被判刑，或是隔代教养等原因，不少流浪儿童从小就得不到家庭的温暖，缺少关爱，性格悲观冷漠、孤僻。在接受救助后，有的不愿重返家庭，有的则经常哭闹或损坏公共物品，这耗费了工作人员很多的精力，给开展新的救助工作增加了难度。朱站长指出，多数流浪未成年人救助保护中心主要依照《城市生活无着落的流浪乞讨人员救助管理办法》和相关实施细则给流浪未成年人提供相应的服务，如住所、食物、医疗等，以生活救助、物质救助为主。　　他强调，救助保护中心对流浪未成年人开展的非正规教育，往往忽视未成年人年龄的阶段性特征，极大地限制了教育的针对性和有效性。流浪未成年人群体的认知结构、辨认能力和生活经历存在较大的差别，这就需要根据他们的年龄特征和个体差异设置不同的课程，开展针对性教育。　　朱站长还说，流浪未成年人救助保护中心是新设立的机构，对流浪未成年人的救助管理可以说是一项新的工作，工作理念与具体实践不同于收容遣送时期，但一些老员工思想停留于收容遣送时期，仍按原有工作方式行事，缺乏对救助专业知识和职业技能的学习与钻研，对流浪未成年人尤其是痴、呆、傻未成年人有厌恶、嫌弃情绪。在部分地区的流浪未成年人救助保护中心，与岗位职责匹配的社会工作专业、教育学专业、法律专业、心理专业、网络信息专业等人才资源不足。救助保护中心的长效学习机制和科学的岗位考核机制有待建立和完善。　　材料10: 　　2011年5月1日出版的第9期《求是》杂志发表了中共中央政治局常委、中央政法委书记周永康的重要讲话。他说，要顺应经济社会发展的新形势新要求，树立以人为本、服务为先，多方参与、共同治理，关口前移、源头治理，统筹兼顾、协商协调，依法管理、综合施策的社会管理理念。要坚持从我国实际出发，在总结我国社会管理经验、借鉴国外有益成果的基础上，牢牢把握最大限度激发社会活力、最大限度增加和谐因素、最大限度减少不和谐因素的总要求，积极推进社会管理体制机制制度创新，完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局，不断提高社会管理科学化水平，进一步形成与中国特色社会主义市场经济、民主政治、先进文化相适应的社会管理体系，确保社会既充满活力又和谐稳定。　　三：作答要求　　第一题、结合给定资料，谈谈“微博打拐”活动的积极意义及其存在的问题。（20分）　　要求：表达准确，简洁明了，条理清晰，不超过200字。　　第二题、针对给定资料8、9所反映的问题，请你就流浪未成年人保护中心如何更好地开展救助保护工作提出可行性建议。（30分）　　要求：问题定位准确，措施具体可行，不超过500字。　　第三题、结合给定材料，以“保护救助流浪儿童是政府和社会的共同责任”这一话题，自拟题目，自选角度，写一篇议论文。（50分）　　要求：（1）观点明确，联系实际；（2）分析深入，条理清晰，结构完整；（3）卷面整洁，书写工整；（4）自选角度，自拟题目，800—1000字。 2011年四川省公务员考试《申论》（下半年）真题及解析　　第一题、结合给定资料，谈谈“微博打拐”活动的积极意义及其存在的问题。（20分）　　要求：表达准确，简洁明了，条理清晰，不超过200字。　　【参考答案】　　积极意义：1.网络平台传递信息快；2.动员了社会的力量，形成舆论压力；3.是公安、民政部门打拐力量的的积极补充。　　存在问题：1.?对流浪儿童是乞讨还是被拐卖的身份难以界定；2.?夸大拐卖问题； 3.?对寻找被拐卖儿童形成不利影响；4.?某些人会以打拐为借口，损害弱势群体的权利；5.?可能出现排斥贫困的现象，损害了底层群众维持生计的权利；6.?折射出的是儿童福利和社会保障的问题，该行动可能很难有作为。　　第二题、针对给定资料8、9所反映的问题，请你就流浪未成年人保护中心如何更好地开展救助保护工作提出可行性建议。（30分）　　要求：问题定位准确，措施具体可行，不超过500字。　　【参考答案】　　材料中暴露出救助站存在以下问题：救助站本身软硬件设施不达标，无法满足所有流浪儿童的需求，缺乏专业人才；忽视未成年人年龄段特征，限制了教育的针对性和有效性；工作人员工作理念陈旧，缺乏钻研学习，对被救助者缺乏耐心；救助站在运营上缺乏长效学习机制和科学的岗位考核机制；另外被救助儿童多有撒谎、倔强、冷漠、孤僻等特点，影响了救助效率；　　针对这些问题，建议如下：　　加大投入，完善硬件设施，扩充中心收容能力，从而满足流浪儿童的不同需求。请心理学方面的专业人士或者培养员工心理辅导能力，引进并培养一批专业人才，打造一支过硬人才队伍，使人才队伍涉及心理学、法律、社会学、信息技术等各专业领域；　　全面开展对流浪儿童的心理辅导，缓解其心理危机；　　改善救助中心的教育模式，实施阶段性教育，针对不同年龄段的孩子采取不同的教育，使其更加具有针对性；　　引导工作人员树立正确的工作理念和思路，做到与时俱进，从而提高对流浪儿童的服务水平；　　拟定一套切实可行的管理机制，加强内部的管理和整顿，尽快出台包括人才培养、考核、管理和服务的相应制度。　　第三题、结合给定材料，以“保护救助流浪儿童是政府和社会的共同责任”这一话题，自拟题目，自选角度，写一篇议论文。（50分）　　要求：（1）观点明确，联系实际；（2）分析深入，条理清晰，结构完整；（3）卷面整洁，书写工整；（4）自选角度，自拟题目，800—1000字。　　【参考答案】　　政府社会齐参与?流浪儿童同关心　　流浪儿童、被拐儿童、乞讨儿童……本事豆蔻年华的青春少年或是祖国幸福的花朵，如今却屡屡被报道出遭受种种磨难。这本已深深刺激我们的神经，让我们感觉自责，如今对这些孩子的救助工作也出现了很多漏洞。而这些孩子所处的现状，无一不在牵动着我们的心。　　人们急切的追问着：谁来帮助这些孩子？怎样才能使他们像正常的孩子那样有着幸福的童年？我们谴责那些拐卖孩子的人，我们诅咒那些出租孩子的家长，我们憎恨那些为了生活而不顾自己孩子的人。这些都是必要的，但是又是不够的，在此之中，我们还应该明白：为什么流浪儿童的救助工作这么艰难？为什么还是有这么多流浪儿童得不到救助呢？　　我们可能一味的去诅咒拐卖孩子的人，我们可能一味谴责孩子的家长。但是我们更要换一个角度想一想：是什么让这些孩子去乞讨、被拐卖？是什么使这些家长开始走向了这条不归路？　　现在，人们的生活水平越来越高。而伴随而来是确实贫富差距的越来越大，在社会上?还是有很多弱势群体还没有解决温饱问题。还有一些因为自身身体的原因，丧失了劳动能力，而不得以才走上了流浪和出租孩子的这天不归路。而出现这样的结果其中反射出来的却是我国的社会保障制度和流浪儿童的救助制度等问题。俗话说：“团结就是力量 ”，流浪儿童的救助涉及到很多方面，单靠国家的救助很难达到其效果。所以今后的发展中，政府和社会应该共同承担起这个责任，把救助流浪儿童这个工作做好。　　政府要担起责任，“软硬兼施”解决流浪儿童问题。在现阶段，我国还有很多流浪儿童得不到救助，其原因就是很多救助中心的软硬件设施不达标。因此，政府应该加大投入，完善救助中心的收容能力，使更多的孩子得到救助。同事加大对农村贫困人口的生活救助，消除流浪儿童出现的根源。而想要从根本上解决这个问题，单硬件投入是不够的，还应该加强管理，明确相关部门的职责，管理救助中心的日常管理，确保流浪儿童的各项权利。同时，建立流浪儿童长效救助机制，各个部门相互配合有序开展救助工作。　　社会要积极参与，“众志成城”解决流浪儿童问题。当前我国还处于社会主义初级阶段，各方面的发展还有待提高，只靠政府的力量很难从根本上解决问题。因此，可以通过舆论渠道等吸引社会投资，或者开展类似于“微博打拐”等活动，为流浪儿童的救助工作奠定基础。　　一方的努力很难从根本上解决问题，共同的努力才能达到更好的效果。　　今后，如何更好的保护流浪儿童，依然是我们必须要重视的。在保护流浪儿童的道路上，需要政府参与，需要社会参与，更需要你我共同参与！

0

negative_file/2011年四川省公务员考试《申论》真题（下半年）及答案解析.doc

建设工程借款合同　　借款方：　　法定代表人：职务：　　地址：邮码：电话：　　贷款方：　　法定代表人：职务：　　地址：邮码：电话：　　根据国家法律规定，借款方为进行基本建设所需贷款，经贷款方审查发放。为明确双方责任，恪守信用，特签订本合同，共同遵守。　　第一条借款用途：________________________________________ 　　第二条借款金额：借款方向贷款方借款人民币（大写）元。预计用款为一年元；年元；年元；年元；年元；　　第三条借款利率：自支用贷款之日起，按实际支用数计算利息，并计算复利。在合同规定的借款期内，年息为____ %.借款方如果不按期归还贷款，如逾期部分加收利率20%. 　　第四条借款期限：借款方保证从年月起至年月止，就国家规定的还款资金偿还全部贷款。预定为年元；年元；年元；年元；年元；。贷款逾期不还的部分，贷款方有权限期追回贷款，或者商请借款单位的其他开户银行代为扣款清偿。　　第五条因国家调整计划、产品价格、税率，以及修正概算等原因，需要变更合同条款时，由双方签订变更合同的文件，作为本合同的组成部分。　　第六条代款方保证按照本合同的规定供应资金。因贷款方责任未按期提供贷款，应按违约数额和延期天数，付给借款方违约金。违约金的计算与银行规定的加收借款方的罚息计算相同。　　第七条贷款方有权检查、监督贷款的使用情况，了解借款方的经营管理、计划执行、财务活动、物资库存等情况。借款方应提供有关的统计、会计报表及资料。　　借款方如果不按合同规定使用贷款，贷款方有权收回部分贷款，并对违约使用部分按照银行规定加收罚息。借款方提前还款的，应按规定减收利息。　　第八条本合同条款以外的其他事项，双方遵照《中华人民共和国合同法》的有关规定办理。　　第九条本合同经过签章后生效，贷款本息全部清偿后失效。本合同一式五份，签章各方各执一份，报送主管部门、总行、分行各一份。　　借款方：____________（盖章）贷款方：____________（盖章）　　代表人：____________ 代表人：____________ 年月日年月日

0

negative_file/建设工程借款合同【官方抖音号：材料大师姐】.doc

0

negative_file/住宅总设计师职位说明书.doc

0

negative_file/绩效薪酬主管岗位说明书KM版.doc

公众号：时政连连看搜集于网络 2008年深圳市公务员录用考试《申论》真题（上半年）一．注意事项 1.申论考试是对应考者阅读理解能力、综合分析能力、提出问题和解决问题能力、文字表达能力的测试。 2.作答参考时限：阅读资料30分钟，作答90分钟。 3.仔细阅读给定材料，按照后面提出的“申论要求”在答题纸上依次作答。二．给定材料材料一：随着经济的高速发展，21世纪的今天，汽车是人类不可缺少的交通工具，但汽车尾气却是大气的主要污染源。法国环境健康安全理事会日前发表报告指出，法国每年有9000多人被汽车尾气等造成的污染夺取生命。其中汽车尾气是各种污染源中的“第一杀手”。在法国，有关专家经过8个月调查，发现在法国30岁以上的人群中，有6%到11%的肺癌死亡病例是排放到大气中的污染颗粒造成的。另外，7%左右因心脏和呼吸系统疾病死亡的病例与城市污染直接相关。两者相加至少有9700多人。此外调查还发现，60到69岁人群最易受污染影响。住在公路旁边以及交通繁忙地带的人身体状况与住在自然景物多的地方的人身体状况明显不同，后者明显好于前者。环境健康安全理事会的报告指出，每例大气污染死亡病例都会花费约几十万欧元。因此汽车交通给社会带来的经济损失超过了路桥费收入和燃油费用。报告最后指出，城市污染主要来自城市取暖系统、工业体系以及汽车排放。进入人们支气管的细小颗粒，有一半以上是小汽车和重型汽车排放到大气中的。近日，记者在深圳的大街小巷沿街体验，再一次感受到广大市民对解决机动车尾气污染的迫切愿望。 “我在南山工作，家住福田。前几年，每当我开车上班时，一出门就看到碧蓝的天空和透亮的白云，驶上滨河大道没几分钟就能看见南山的建筑物。可是现在，阴霾天气越来越多，能见度越来越差。”市人大代表、飞通公司总经理王勇一说到深圳空气污染问题，显得非常激动。他表示，深圳空气质量的下降，纵然原因众多，但是，越来越多的汽车尾气污染是一大祸根。为此，他希望有关部门找出解决办法。同乐检查站有个专为打击车匪路霸和预防交通事故设立的交警值班室。这里的民警平时每天要对过往的300多辆驶出深圳的长途大巴进行检查、登记。旁边还有一个小车通道，每天至少有几千辆小车过往。昨天（3月31日），记者来到这里，正在值班的一中队民警向记者反映，经过这里的车一停下，他们明显能感到汽车尾气的伤害。一个班下来，鼻孔全是黑黑的，嗓子干干的，他们不得不经常吃猪血和一些清肺的药。据他们介绍，汽车在启动和停车时，汽车尾部排出的废气要比正常情况下成倍增加。所以，在交通不顺畅、行驶路况欠佳的情况下，车辆启动频繁也会导致尾气增加。此外，在运力不足，车辆超载严重的情况下，“黑烟”也难以断根；如果维修保养跟不上，也极易导致机件磨损，使“黑尾巴”更黑。在采访中，不少群众反映，与前几年相比，深圳的空气质量有下降趋势，治理汽车尾气污染已刻不容缓。根据广东省气象局今年1月14日发布的去年广东大气成分公报，去年广东平均灰霾日数为75.7天，达到了建国五十九年以来的最高记录，而在珠三角地区就更为严重，深圳、东莞、广州灰霾天数都创记录。气象专家表示，污染物排放增加、干燥少雨、暖冬天气是今年灰霾天气急增的主因。2007年深圳空气污染问题最为严重，在12月20日迎来2007年的第215个灰霾天，比2004年历史最高纪录的177天还要多41天。加上12月下旬的灰霾天数,深圳2007年的灰霾天数实际上已经达到了226天。广州气象台前天再次发布黄色灰霾预警信号，截至2007年12月28日，广州的灰霾天气已达130天，比2006年多7天，东莞则超过180天，佛山的灰霾天数也居于全省前列。可见珠三角空气污染的治理形势非常严峻。据有关专家的看法,当前，珠三角空气污染问题已呈现出新的特征：首先，空气污染特征已经过渡到多种污染物复合并存的局面。发达国家一百多年分阶段出现的大气环境问题在珠三角经过20多年就压缩性集中出现。污染的区域性、复合性、压缩性是珠三角新时期的空气污染特征。其次，大气颗粒物附着大量的有毒有害化学物质，严重影响人民群众的身体健康。2006年11月在香港召开的持久性有机物国际研讨会的专家报告显示，珠三角的大气颗粒物细粒子上检测出铅、镉、铬等重金属有毒有机物。世界卫生组织的资料表明，呼吸道疾病、心血管、肺癌造成的死亡与颗粒物细粒子污染有关，对免疫系统功能较弱的人群（特别是老人和儿童）的危害最大，每年大约有80万人死于城市空气污染。对深圳市民们来说，空气质量下降最直观的现象就是霾天的增加，霾在20世纪60、70年代的宝安区较为罕见,从有气象记录到1980年,深圳地区出现霾天数总共为10天，但建立深圳特区以来，深圳出现霾的天数急剧增加，据市气象台检测数据显示，20世纪80年代，深圳常出现霾的天数为58天，年平均约6天，20世纪90年代出现霾现象的天数为773天，年平均约为80天，2003年12月共有29天出现了霾，是历史上出现霾现象最多的月份。2004年增至177天，2007年出现霾的天数达226天，在1981年至2003年深圳霾天数变化情况图表上记者看到，1990年前深圳的霾天数量都很低，在30天以下，而1990年开始，霾天数量急剧增加，从1993年开始，霾天数量最少的一年也在90天左右，相当于一年中平均每4天出现一个霾天。气象环境的承载能力带来前所未有的挑战。根据中国环境科学研究所编制的《深圳市空气污染控制规划》，深圳市机动车排放的氮氧化物占全市氮氧化物总排放量的56.4％，一氧化碳占全市总排放量的93.9％，在罗湖、福田等联片建成区，氮氧化物（NOx）、一氧化碳（CO）和碳氢化合物（HC）的机动车排放分担率分别达到64.85％、89.72％及95.6％。下大力气整治大气环境污染，让老百姓呼吸到新鲜的空气，成为近年来深圳最大的民心工程之一。为了斩断公交大巴车的“黑尾巴”，市政府从2003年起规划投入3.1亿元，对每一台提前更新为欧Ⅲ排放标准的公交车辆实施财政补贴，力争5年内将所有公交车更新达到欧Ⅲ排放标准。截至今年11月底，市政府已下拨财政补贴8930万元，全市共有6682辆公交车达到欧Ⅲ排放标准，占现有公交车总量的75％，每年可减少4634吨污染物总量。抓住新车上牌这一源头，我市从2004年起制订并强制执行环保车型目录，车管部门严格审核机动车的注册登记，在源头上把好关，对不在该目录上的机动车，不予注册登记，迅速实现了新车全面达到欧Ⅱ排放标准的目标。从今年3月1日起，我市正式执行符合欧Ⅲ排放标准的车型推荐性目录，为尽快强制实施欧Ⅲ排放标准做好准备和引导广大车主优先购买符合环保车型目录的机动车打下了基础。一方面控制新车达标，另一方面，我市从2004年起实行“黄绿标”环保分类标志管理，并于去年7月1日起在深南路实施限行措施，引导车主淘汰排气状况较差的车辆。据有关部门不完全统计，非绿标车限行实施以来，已有6万辆黄标车淘汰或转出市区。一辆黄标车的污染物排放量相当于7辆符合国II标准汽车的排放量，按照黄标车淘汰更新数量占总量50％来计算，机动车污染物削减总量每年达到10290吨，也就是说，非绿标车限行实施以后，为新车上牌提供了21万辆的容量空间。2006年，环保部门进一步深化机动车环保分类标志管理制度，将大约15万辆长期出入深圳的异地车纳入统一管理范围。材料二： 2002年全市环境空气质量达到国家环境空气质量一级（空气质量优）和二级标准（空气质量良）的天数占全年的99.4%，其中达到一级标准的天数占49.3%，达到二级标准的天数占50.1%。空气中主要污染物为二氧化氮和可吸入颗粒物。空气中二氧化硫年日平均浓度为0.018毫克/立方米，比上年下降0.009毫克/立方米；二氧化氮年日平均浓度为0.050毫克/立方米，比上年下降0.008毫克/立方米；全市可吸入颗粒物年日平均浓度为0.061毫克/立方米，比上年下降0.002毫克/立方米。全市降水pH年平均值为4.62，比上年降低了0.32，酸雨发生频率为38.5%。与2001年比较，降水酸性增强，酸雨频率下降了3.5个百分点。全市年月平均降尘量为5.78吨/平方公里·月，比上年上升0.44吨/平方公里·月，低于广东省推荐标准（8吨/平方公里/月），其中以1月和11月降尘量较高，降尘量相对较大的行政区是盐田区和南山区。全年废气排放总量为777.82亿标立方米，其中纳入环境统计的704家镇以上有污染物排放工业企业（下同）废气排放量为731.33亿标立方米。废气中主要污染物二氧化硫排放量为4.08万吨,烟尘排放量为0.42万吨,工业粉尘排放量为60.00吨。 2003年全市环境空气质量达到国家环境空气质量一级（空气质量优）和二级标准（空气质量良）的天数占全年的95.6%，其中达到一级标准的天数占40.5%，达到二级标准的天数占55.1%。超过二级标准的天数占4.4%。空气中主要污染物为可吸入颗粒物和二氧化氮。空气中二氧化硫年日平均浓度为0.020毫克/立方米，比上年上升0.002毫克/立方米；二氧化氮年日平均浓度为0.057毫克/立方米，比上年上升0.007毫克/立方米；全市可吸入颗粒物年日平均浓度为0.070毫克/立方米，比上年上升0.009毫克/立方米。全市降水pH年平均值为4.93，比上年上升了0.31，酸雨发生频率为52.8%。与2002年比较，降水酸性减弱，酸雨频率上升了14.3个百分点。2003年全市降尘量年平均浓度为7.48吨／平方公里·月，达到广东省推荐标准，比2002年上升1.70吨／平方公里·月。最大值为31.0吨／平方公里·月，超标2.9倍，全市月测值超标率为34.6%，1月、3月、11月、12月降尘量较高。全年纳入环境统计的有污染物排放工业企业废气排放量为820.64亿标立方米，废气中主要污染物二氧化硫排放量为4.09万吨,烟尘排放量为0.49万吨,工业粉尘排放量为129.1吨。 2004年全市总体环境空气质量处于良好水平，达到国家环境空气质量一级（优）和二级标准（良）的天数共计344天，占全年的94.0%，但比上年减少了5天。空气中主要污染物为二氧化氮和可吸入颗粒物，其污染负荷分别占43.7%和36.9%。二氧化硫年日平均浓度为0.024毫克/立方米，比上年上升0.004毫克/立方米；二氧化氮年日平均浓度为0.072毫克/立方米，比上年上升0.015毫克/立方米；可吸入颗粒物年日平均浓度为0.076毫克/立方米，比上年上升0.006毫克/立方米。降水pH年平均值为4.49，比上年下降0.44，降水酸性增强；酸雨发生频率为78.9%，比上年上升26.1个百分点。降尘量年平均浓度为7.70吨／平方公里·月，符合广东省推荐标准（8吨/平方公里·月），比上年上升0.22吨／平方公里·月。2004年纳入环境统计范围的工业企业废气排放量为1082.42亿标立方米。废气中主要污染物二氧化硫排放量为4.36万吨,排放达标率为99.8%；烟尘排放量为0.61万吨，排放达标率为99.2%,工业粉尘排放量为110.02吨，排放达标率为99.1%。 2005年全市环境空气质量达到国家一级（优）和二级标准（良）的天数共计360天，占全年的98.6％，比上年增加16天；超过二级标准的天数为5天，占全年的1.4％（见图1）。空气中的首要污染物为可吸入颗粒物。二氧化硫年日平均浓度为0.021毫克/立方米，比上年下降0.003毫克/立方米；二氧化氮年日平均浓度为0.039毫克/立方米，比上年下降0.033毫克/立方米；可吸入颗粒物年日平均浓度为0.064毫克/立方米，比上年下降0.012毫克/立方米。全市降水年平均pH值为4.59，比上年上升了0.10，降水酸性有所减弱。年平均降尘量为7.08吨／平方公里/月，达到广东省推荐标准，比上年下降0.62吨／平方公里/月。2005年纳入全市环境统计范围的工业企业废气排放量为1389.74亿标立方米。废气中主要污染物二氧化硫排放量为4.35万吨，排放达标率为99.7％；烟尘排放量为0.64万吨，排放达标率为99.4％；工业粉尘排放量为0.01万吨，排放达标率为99.0％。 2006年全市环境空气质量达到国家一级（优）和二级标准（良）的天数共计359天，占全年的98.4％；超过二级标准的天数为6天，占全年的1.6％。空气中的首要污染物为二氧化氮。二氧化硫年日平均浓度为0.030毫克/立方米，比上年上升0.009毫克/立方米；二氧化氮年日平均浓度为0.053毫克/立方米，比上年上升0.014毫克/立方米；可吸入颗粒物年日平均浓度为0.064毫克/立方米，与上年持平。二氧化硫、二氧化氮和可吸入颗粒物年日平均浓度均符合国家环境空气质量二级标准。全市降水pH年平均值为4.51，比上年下降0.08，降水酸性有所增强。酸雨频率为81.1％，仍处于较高水平。年平均降尘量为5.24吨／平方公里·月，达到广东省推荐标准，比上年下降1.84吨／平方公里·月。 2007年全市环境空气质量达到国家一级（优）和二级标准（良）的天数共计361天，占全年的98.9％，比上年增加2天；超过二级标准的天数为4天，占全年的1.1％。二氧化氮是空气中的首要污染物。二氧化硫年日平均浓度为0.023毫克／立方米，比上年下降0．007毫克／立方米；二氧化氮年日平均浓度为0.054毫克／立方米，比上年上升0.001毫克／立方米；可吸入颗粒物年日平均浓度为0．064毫克／立方米，与上年持平。全市降水ｐＨ年平均值为4.73，比上年上升0.22，降水酸性有所减弱；酸雨频率为56.5％，比上年下降24.6个百分点，酸雨污染程度有所减轻。全年平均降尘量为5.71吨／平方公里·月，比上年上升0.47吨／平方公里·月，达到广东省推荐标准。材料三：汽车尾气最主要的危害是形成光化学烟雾。汽车尾气中的碳氢化合物和氮氧化合物在阳光作用下发生化学反应，生成臭氧，它和大气中的其它成份结合就形成光化学烟雾。其对健康的危害主要表现为刺激眼睛，引起红眼病；刺激鼻、咽喉、气管和肺部，引起慢性呼吸系统疾病。光化学烟雾能使树木枯死，农作物大量减产；能降低大气的能见度，妨碍交通。汽车尾气中一氧化碳的含量最高，它可经呼吸道进入肺泡，被血液吸收，与血红蛋白相结合，形成碳氧血红蛋白，降低血液的载氧能力，削弱血液对人体组织的供氧量，导致组织缺氧，从而引起头痛等症状，重者窒息死亡。汽车尾气中的氮氧化合物含量较少，但毒性很大，其毒性是含硫氧化物的3倍。氮氧化合物进入肺泡后，能形成亚硝酸和硝酸，对肺组织产生剧烈的刺激作用，增加肺毛细管的通透性，最后造成肺气肿。亚硝酸盐则与血红蛋白结合，形成高铁血红蛋白，引起组织缺氧。汽车尾气中的铅化合物可随呼吸进入血液，它们干扰血红素的合成、侵袭红细胞，引起贫血；损害神经系统，严重时损害脑细胞，引起脑损伤。会影响儿童的生长和智力发育，甚至出现痴呆症状。铅还能透过母体进入胎盘，危及胎儿。材料四： 1997—2005年，城市建成区面积由300平方公里扩大到713平方公里，城市常住人口由380万增加到828万，机动车由20万辆增加到大约100万辆。2007年深圳机动车保有量已经达到100万辆。随着车价下调，市民生活质量的提高和出行的要求，深圳的机动车保有量将保持较高增长速度，以年均增加15万辆保守估计，到2010年全市机动车保有量将高达168万辆。深圳经济社会的高速增长，给深圳大气环境的承载能力带来了前所未有的挑战。大洋网讯：在昨天（3月3日）的深圳市三届人大五次会议闭幕大会上，记者了解到，代表们反映比较集中、群众普遍关注的34件议案，被合并成道路交通问题和机动车尾气污染问题2项议案，交市政府办理。按有关规定，每次人民代表大会都确定一些代表反映强烈的热点问题，作为大会议案，交给市政府办理解决，市政府接到议案后必须花大力气办理，并办出成效。道路交通问题力争年内改善由曾少贵、彭子林、吴立民、张志锋等195名代表分别提出的30件议案被大会确定为第一号议案，即《关于综合整治我市道路交通问题的议案》。代表们认为，随着深圳经济的快速发展，车辆拥有量急剧增加。但由于道路及相关设施规划设计与建设相对滞后，停车场不足、咪表设置不尽合理、车辆管理不到位，以及交通管理方面存在的薄弱环节和警力不足等原因，导致城市交通拥挤区域扩大，一些路段出现时段性堵塞，交通问题已成为群众关注的一个热点。大会主席团认为，交通建设与管理是优化投资发展环境和工作、生活环境的基础性工程，交通问题应该综合整治。希望市政府进行综合整治，力争年内明显改善。尾气污染治理两年取得突破，大会将郑学定、庄义婷等39名代表提出的4件相关议案，合并成大会的第二号议案《关于治理我市机动车尾气污染问题的议案》。代表们认为，随着我市机动车数量迅速增长，汽车尾气已成为我市主要的空气污染源之一。大会主席团认为，治理汽车尾气污染是建设生态城市、提高人民生活质量的一件大事。建议市政府高度重视，争取在两年内取得实质性进展。六个方面问题作为重点建议在本次会议提出。在本次会议上，代表们所提议案相对集中的问题还有：清理整顿“烂尾楼”、社会治安综合治理、严格控制房地产开发、加强教育发展规划和教育立法、加强解决“城中村”问题、处理违法建筑等6个方面。大会主席团认为，这些问题事关深圳的投资发展环境、城市整体形象、经济发展后劲以及人民群众的切身利益。为此，决定由市人大常委会作为重要建议交由市政府办理。与此同时，大会议案组还收到代表提出的建议、批评和意见176件，市人大常委会将其连同议案转为建议的231件一起交给有关机关和组织研究处理，并要求承办单位认真办理，及时将办理结果答复代表。市人大常委会将组织力量监督、检查。三．申论要求: 1.请用120字左右的篇幅概括出给定材料所反映的主要问题。要求叙述全面、完整。（20分） 2.请用不超过350字的篇幅，提出解决给定材料所反映的问题措施。要求条理清晰，并体现出针对性和操作性。(30分） 3.就给定材料所反映的问题，用1200字左右的篇幅，自拟标题进行论述，可以选取某个方面，也可以全面论述。要求中心明确，内容充实，论述深刻，有说服力。（50分） 2008年深圳市公务员录用考试《申论》真题（上半年）参考答案一、解析今年的深圳市公务员考试于08年5月25日举行，深圳市的申论主题是“大气污染治理”的治理问题，从选题上，从宏观上看契合的是目前最热的国家政策——科学发展观，从微观角度主要涉及的是构建资源节约型和环境友好型社会。从材料上分析，今年深圳申论真题的第一则材料主要源于为广东省气象局在某1月14日发布的一项全省大气情况统计，材料中提到广深莞三地随着经济发展，大气质量情况堪忧，尤其以深圳为最，而深圳为全省年均霾天最多城市。在这则材料中，我们留意到，出现了一个专有名词——“年均霾天天数”。很多考生其实都不是很了解什么是“霾”。这里关键是要区分“雾”和“霾”。 “雾”是由大量微小水滴或冰晶，在近地面层的大气中组成的悬浮体。在气象上，把水平能见度小于500米的雾称为浓雾；能见度小于1公里的雾称为大雾；能见度小于10公里大于1公里的雾称为轻雾。“霾”是指大量极细微的干尘粒均匀地浮游在空气中，使水平能见度小于10公里的空气普遍混浊的现象，霾使远处光亮物体微带黄、红色，使黑暗物体微带蓝色，当水汽凝结加剧时，霾就会转化为雾。“雾”和“霾”是相对独立的，雾由水汽形成，而霾主要指空气污染物和杂质；另一方面，它们又互相交织，污染物附着在水汽上，越积越多，加重雾霾浓度。由于城市不断发展，机动车尾气等污染源增多，大气污染有所加重，空气中的污染物浓度提高，扩散更加困难。其实说白了，“霾”是城市扩张发展的一个结果。对于这个点，实际上给我们一个提示是，在公务员申论考试有可能涉及更多的在“常识范畴”的专业知识，对此值得我们注意。而申论的第二则材料论述的是大气污染带来的危害性，主要是从对人体健康的威胁角度去描述。材料中甚至引用世界卫生组织的一项数据：全世界每年有80万人死于空气污染。从数据角度体现问题的严峻性。申论的第三则材料列举的是深圳市02年至07年环保部门的空气检测数据情况。空气检测指标包括主要污染物二氧化碳、二氧化硫，酸雨指数、霾天天数、纳入环保监测的镇以上企业每年排放的大气污染物指标。考生可以通过对历年数据比较，发现空气污染指数仍有上升势头。申论的第四则材料论述汽车尾气带来的一系列疾病情况，而第五则材料论述深圳市政府治理大气污染的情况。综合而言，我们发现深圳市的申论材料以数据和案例为主，从某种意义上看，侧重考察的是考生对数据和案例的分析能力。二、参考答案 1．请用120字左右的篇幅概述材料所反映的问题，要求全面、完整。参考答案：随着深圳城市化的发展，大气环境不断恶化，尤以汽车尾气为源头。有害气体污染物不仅使深圳成为全省年均霾天最多城市，更带来一系列疾病，严重威胁经济社会发展和群众身体健康。深圳市政府目前高度重视大气污染的治理，但未来的治理之路仍然任重而道远。（共117字，含标点符号。） 2.请用不超过350字的篇幅提出解决问题的对策，要求对策具有针对性和可行性。参考答案：（1）推行普通公交到环保公交的更新换代。（2）加强了车辆的注册登记审核，限制污染车辆上路。（3）推行“黄绿蓝”环保分类管理制度，加快污染车辆淘汰周期。（4）加强对经常出入深圳车辆的登记管理。备注：以上四条是从08年深圳市申论材料五中抽象出来的相关对策，在字数不超出限制范围的情况下，考生还可以参考以下治理对策：（1）严格建设项目审批管理，严格排污许可证的发放。一切对大气环境质量有影响的建设项目（包括新建、扩建、技改项目），必须经过环保部门进行环境影响评价，否则任何部门不得审批。对环境造成污染的项目，环保部门有一票否决权。禁止在城区建成区及规划区内建设炼钢、炼铁、电石、水泥等粉尘污染严重的项目，进一步削减污染物排放总量。（2）严格按照国家机动车产业政策，停止生产和销售落后车型，加强出租车和公交车的管理，加快运营车辆更新。严格按照国家发布的政策和标准，做好机动车报废工作。对超期服役、污染严重的机动车，实行强制淘汰。（3）推广燃气汽车技术，加快燃气站建设，以公交车和出租车为重点，推广使用液化石油气、二甲醚等清洁能源。（4）加大机动车尾气排放的监督管理力度，将机动车尾气排放监测纳入车辆年检程序。办理车辆年检、转入等手续时，应取得市环保部门核发的《机动车污染物排放许可证》，超标排放尾气的车辆要安装尾气净化装置，尾气超标的机动车辆一律不得通过年检，不得上路。（5）加强对道路上行驶的机动车尾气排放情况的监督检查，环保部门要建立机动车排放污染物监督管理动态数据库，定期向政府报告机动车污染物排放情况。（6）政府有关部门应该提高认识，加强领导。各级各有关部门要高度重视，充分认识治理大气污染的必要性、重要性和艰巨性，以对党和人民高度负责的精神，切实抓紧抓好这项工作。政府应成立大气污染专项治理工作领导小组，具体负责专项治理的组织、监督、协调工作。各街道办事处也要成立相应机构，制定措施，分解任务，明确责任，及时解决工作中的热点、难点问题。（7）各部门应紧密配合，形成合力。环境保护工作是一项综合性的社会系统工程，需要各部门通力合作。各责任单位要从大局出发，积极配合，分工负责，务求实效；要依法履行工作职责，做好管辖范围内的督查落实工作。（8）执法部门应该严格执法，严惩违法行为。环保部门是主要的环保执法监督部门，要不断加大环保执法力度，建立集中突击检查与经常性检查相结合的监督检查机制。供电、技术监督、工商、公、检、法等各有关部门要依照各自职责，配合环保部门，进行严厉查处。（9）扩大环保宣传，加强舆论监督。充分利用广播、电视、报纸等传播媒体，大力宣传环境污染治理的重要性和环保法律法规。环保部门要定期向社会发布环境信息，公布环境污染治理进度及环境质量状况，向社会公布举报电话，充分调动广大群众参与环保工作的积极性，形成良好的公众参与机制。（10）政府应将把专项治理任务作为环保考核工作的重要内容，制定具体的考核奖惩办法，严格考核。对在治理过程中成绩突出的先进单位和先进个人进行表彰。对逾期完不成治理任务的单位，将按照有关的环保法规进行严肃处理。 3.请用1200字左右篇幅，就全部材料或材料中的某一个点发表你的评论。参考范文：谁为“灰霾天气”埋单？近几年来，深圳时常出现“灰霾”天气，到处灰蒙蒙的，似乎满天飞扬的都是烟雾和尘埃，艳阳被蒙上一层薄纱，市民眼前的景物不再明朗洁净，大街上也弥漫着呛人的汽车尾气。面对此情此景，或许我们不禁要问：到底“谁”在污染深圳的空气？或许大多数人很容易将此与深圳城市日益增多的汽车联系在一起。因为从深圳空气污染源看，近年来汽车尾气排放大幅增长。据统计，深圳全年汽车销售已突破11万辆，全市汽车保有量则超过60万辆，另外，每天还有10多万辆过境的车辆。鉴于此，许多人对汽车日益增多的问题表示忧虑，汽车增长在直接考验深圳道路“承载力”的同时，也对深圳空气环境“承载力”提出挑战。对此，当我们内心深处追问“谁应该为讨厌的‘灰霾天气’埋单”时，大家一定会把矛头对准了“日益增多的汽车”。而跟“日益增多的汽车”有关的其实有三类主体，我们不妨逐一讨论一番，看看谁最应该为此而“埋单”：第一类主体是政府，这是目前的“灰霾天气”埋单人。现在，每年深圳市政府都要拿出大量的政府支出来改善大气环境。但我们不能一直依赖政府的财政支出，毕竟汽车尾气的排放人并不是政府，而沉重的环保支出也可能增大政府的财政负担，不利于城市的发展。无论从感情角度，还是责任角度，政府都不应该成为“埋单人”,尽管如今政府正在承担这个责任。第二类主体是汽车的使用者。从直接的角度看，汽车的购买者作为汽车的使用人，应该为此负上一定的责任。或许会有人问，假如让汽车的购买者“埋单”，我们应该采用什么样的方式向汽车的购买者征收费用呢？笔者认为，可以在汽车的汽油费用中增加一定的环保费用。同时笔者要强调的是，征收环保费用不是“惩罚”，而是引导。关键是让汽车的使用者尽量选择耗油量小的车型，同时鼓励在不必要使用私人汽车时，更多地使用公共交通，减少汽车尾气的排放。第三类主体当然就是汽车生产商。或许很多有识之士会提出增加汽车生产商的税收，或出台相关的环境保护税等新税种，以此来让汽车生产商承担高额的环境治理费用。但我们要思考一下，我们的目的是什么？是以此摆脱高额环保费用的负担，还是防止大气污染的进一步恶化？答案显然是后者。我们需要探究的是，收税真的可以让汽车生产商更加“环保”吗？其实“羊毛出在羊身上”。增加汽车生产商的税收，其实还是会转嫁在汽车的使用者身上，最终也是没能解决问题。然而，有人会问：难道汽车生产商就不需要承担任何责任吗？答案是否定。我认为有关政府部门可以出台强制性的汽车政策，引导汽车生产商引进或改革生产技术，生产能耗小排污少的车型。同时对生产排污量大车型的生产商应加大税收力度，甚至予以取缔，从而减少汽车的尾气排放，从经济角度引导环保车型的生产。综上所述，我认为探究“谁应该为讨厌的‘灰霾天气’埋单”的过程中，关键不在费用的支出角度，而是在于如何“引导”。在上述分析中，汽车的使用者和汽车生产商都应该承担大气污染的责任，而我们的管理部门关键不是去做相应的“经济惩罚”，而是通过“经济杠杆”作用，引导“汽车的使用者”减少能源消耗和尾气排放，同时也引导“汽车生产商”在生产过程中更多思考“企业效益”与“环境保护”的双赢。从更深的层次思考，或许大家会发现，为“灰霾天气”寻找所谓的埋单人其实并非是我们的初衷，希望不再需要任何人为此而“埋单”，这才是最重要的。 1 1

0

negative_file/2008年深圳市公务员考试《申论》真题（上半年）及参考答案.docx

正文显示：在线词典【行业分类】化纤制品【地区分类】全世界/中国【时间分类】20020819 【文献出处】纺织信息周刊【标题】国内外化纤生产状况和新产品开发(2002年文献)(6601字) 【副标题】全国合成纤维科技信息中心金立国【正文】一、国内外化纤工业现状 2001年是世界经济增长最缓慢的一年，也是世界化纤工业进入第三发展周期的第二年。随着亚洲地区的化纤业进入新的高速发展和欧洲化纤业的复苏，世界化纤业间的竞争越来越激烈。 2001年世界化纤产量为3385万吨（合成纤维3173．6万吨，纤维素纤维211．5万吨），其中涤纶1888．2万吨、锦纶367．6万吨、腈纶260．8万吨、丙纶及其他纤维657万吨。中国化纤总产量828．32万吨（合成纤维759．68万吨，纤维素纤维60．59万吨），其中涤纶632．53万吨、锦纶40．7万吨、腈纶51．92万吨、丙纶和其他纤维31．66万吨。这是自1997年以来，我国化纤产量连续第5年占居世界首位。世界化纤产量在今后几年中还会有较大的增长。据美国国际纤维杂志报导，2005年世界化纤产量将会达到4430万吨，其中合纤4205万吨，纤维素纤维220万吨。到那时，中国的化纤产量也将达到1075万吨，除中国以外的亚太地区1735万吨，北美645万吨，西欧479 万吨，其余地区4％万吨。化纤在纺织市场中的份额由现在的55％上升到65％。全球化纤工业正在并将继续向亚太地区转移。2001年全球新建化纤项目247项，其中聚合物项目1 19项，纤维128项。这些项目所涉及的国家和地区，欧洲占18个国家，亚洲占11个国家和地区。亚洲地区中，主要是中国大陆和台湾省，其次是印度、印尼、巴基斯坦、伊朗和韩国等。中国大陆在2001年中，增长最多的是涤纶，涤纶短丝熔体直纺达160多家工厂，其中单线在4万吨以上的工厂有16家，而且这个数字还在增加。2001年我国化纤工业生产增长较快，但经济效益不容乐观，行业盈利水平明显下降，市场行情低迷不振。2001年世界化纤工业产值为660亿美元，其中排名前八位的公司是杜邦、东丽、台湾塑料、帝人、Kosa（美）、Acordis（德）、东洋纺以及巴斯夫（德），这8家公司占市场份额40％。我国虽是化纤大国，但不是化纤强国，我国的高附加值产品还很少。随着我国加入WT O，我们面临的挑战将越来越激烈。二、化纤新产品展望今年年初，中国纺织工业协会和中国化纤工业协会就2001年全国纺织和化纤工业的运行状况进行了总结，提出纺织面料的开发要从化纤生产和化纤产品抓起，要搞技术含量高的纤维和差别化纤维，要提高产业用纤维和化纤差别的比例。21世纪是科技的世纪，新世纪的化纤科学发展和产品开发将体现在以下几个方面： 1、高性能纤维高性能或高技术纤维是指强力大于20g／d，模量在500g／d以上的特种纤维。主要品种有碳纤维、芳纶、超高分子的高强高模量聚乙烯，聚苯并双唑（PBO）等。据预测到2005年世界高性能纤维总产量可达到10万吨左右。高性能纤维是高科技领域不可缺少的新材料。目前，只有美国、日本、俄罗斯和荷兰等少数国家能工业化生产高性能纤维，我国也只是停留在小试或中试生产水平。而我国所用的芳纶（1414和1313），多数是从美国杜邦和日本帝人公司进口。碳纤维，我国许多地区都有小规模生产基地（年产10吨以下），但大多数都是从国外买进原丝，然后加工成氧化丝或碳丝。近几年，我国也有几个地区打算引进100-- 200T／Y碳纤生产线，包括几百吨规模的PAN原丝生产线，但由于种种原因，至今未上马。除上述几个主要品种外，水溶性聚乙烯醇纤维和高强高模量聚乙烯醇纤维也越来越受到业内专家的重视。日本可乐丽公司在1996年推出被称为第二代聚乙烯醇纤维一商品名可乐纶--KⅡ（Dar- alon）。它是聚乙烯醇纤维的升级换代产品，采用新型溶剂湿法冷冻凝胶纺丝工艺经超位拉伸而成，可乐丽公司在1998年已有700O量／Y生产线。2000年的产量已达到2万吨／年。这些产品主要特性在于水溶性（水溶温度－100℃）高强度（可达21g／d以上），以及热粘合性，超细化，阻燃，可生物降解，对环境无污染，主要用于建材行业代替石棉增强混凝土，作覆盖材料涂层以及作复合材料。目前，我国一些大学研究所也有小试或中试，我国是聚乙烯醇纤维生产大国，如上海石化，北维和川维都是聚乙烯醇纤维生产基地，利用现有技术和我国丰富的原料，开发水溶性和高强高模聚乙烯醇纤维，可以说是时候了。另外，由我国自行研制开发的耐高温纤维芳砜纶在废气处理与空气净化领域作为过滤材料是极为合适的，应予以重视，尽早实现产业化。 2、差别化和功能性纤维自70年代初差别化纤维问世以来，差别化纤维技术已从纤维形态结构的改变和成纤高分子化学结构的改性扩展到功能性纤维，三异纤维，新合纤及混纤复合加工领域。到目前为止，阳离子染料改性涤纶是成纤高分子结构改性最为成功的一个产品。而通过共混改性制得的功能性纤维有抗菌性能纤维、远红外纤维、抗静电导电纤维、阻燃纤维、吸湿纤维和防紫外线纤维等。对于物理改性制备差别化纤维最常见的加工技术是复合纺丝和混纤加工。 2．1复合纺丝技术复合纤维是指单纤维截面内的复合，也是制造超细纤维最有效的手段。美国杜邦公司在 1964年首先取得了以复合纺丝工艺生产0．1-- 0．2旦细纤维的专利，随后日本的各大公司也在70年代开发了剥离法、海岛法等复合纺丝技术并实现了工业化。近几年来，随着海岛型复合纤维生产技术的日益成熟，海岛型长丝和短丝的产量不断增加，品种也已从涤／棉扩展到涤／丙，锦／丙和涤／涤等，海与岛的比例从60：40已展到海为10％--20％，岛达到80-- 90％。纤维中的岛数从16，36，64已提高到120，200甚至900。美国Hills公司最近开发的新型超微细旦纤维纺丝技术就是采用普通的198孔，孔间距6．4mm×6．4mm的喷丝板纺出的海岛纤维，每根纤维有900个岛，岛纤维直径大约300纳米，它的纺丝旦数dpf一般在 1-- 5，岛与海的比例在50／50到70／30之间变化，据介绍，单根纤维的岛数有可能达到100 0以上。目前我们国内也有许多企业、公司或研究所在开发生产海岛型纤维。江苏仪化公司年产 250吨的海岛型纤维今年1月开始建设，计划在今年第二季度投产。上海海欣化纤公司年产200吨／锦海岛型纤维FDY已投产，可供规格75-- 100d／36，37岛／f，dpf0．05。今后准备扩大到600-- 800T／Y。还有成都泰康化纤有限公司海岛型涤／涤，10Od／40f，37岛／f。上海合纤所 PET／PA海岛型短丝生产线也已成功。所以我们利用现有的纺丝生产线，引进关键部件，就可以生产海岛丝，这样既节省投资，又可以很快上马。国外一条年产4000-- 5000吨的涤／锦海岛型短丝生产线报价在500万欧元上下。海岛型长丝一般用于服装，短丝则以制做皮革为主。 2．2混纤加工技术混纤加工技术是一种广义的概念，它涉及聚合、纺丝、拉伸、变形和二次复合加工等环节以及相应的纺纱、织造、染色和后整理设计及工艺技术。混纤也是“复合”，它是单根纤维之间的复合。混纤有均混、群混、双层混、多层混等几种，混纤可以是长丝之间混，也可以长丝与短丝之间混。短纤可以纱的形式或以棉条或毛条的形式混纤，也可以与长丝混。通过环锭纺、粗纺、包缠纺、气流纺、摩擦纺、包芯纺等加工手段制成混纤维及花式纱。长丝的混纤，可以通过复合纺丝，拉伸工艺，纺丝拉伸变形及空气变形等方法制取。三异纤维就是最常见的长丝混纤。所谓三异是指异纤度、异收缩和异截面。异纤度就是采用纤度不同的单丝组成复丝，其中较粗的作为芯丝可提供足够的强力、刚度、弹性及挺括度，较细的纤维可作为皮层提供柔软的手感和蓬松性；异收缩是指不同单纤之间的收缩率存在差异，经过处理后，达到织物结构紧密，而纱线中部的单丝有松弛、蓬松形成有凹凸感的效果；异形截面就是指三角形、三叶形、五叶形、六角形等各种异形截面纤维。三异纤维在化纤纺毛产品中应用非常广泛。 3、醋酯纤维醋酯纤维是二十世纪20年代由英国试制成功并实现工业化。由于产品品种和生产技术的不断更新发展，现已成为化学纤维中具有独特风格的产品。目前全世界醋酯纤维包括烟用醋酯纤维丝束，醋酯长丝和短丝以及三醋酯纤维在内，年总产量约80万吨，而纺织品用醋酯纤维约30万吨左右。全球醋酯纤维企业有20多家，主要生产厂商是美国Celanese 、意大利Novaceta、英国Acordis和日本三菱和帝人等公司，这些大公司不仅垄断了醋酯纤维的生产技术而且它们的产量约占世界总量的90％左右。目前，纺织用醋酯纤维的品种有120d／30f，150d／40f，75d／25f，150d／60f，115d／ 50f，55d／22f，45d／13f等。国际市场价格长丝约4600美元／吨，丝束3800美元／吨。我国醋酯纤维在60年代初首先由吉林省纺织工业设计研究院（当时的吉林省地方技术研究所）研究和开发，并利用小试设备生产了批量醋酯长丝。随后上海合纤所、成都科技大学、西安惠安化工厂等都进行过研制开发。自80年代以来，我国在烟用醋酯纤维丝束生产上已取得很大进展，除关键设备外，基本可以实现国产化。但在纺织用醋酯长丝生产方面，还属于空白。纺织长丝生产用的酯片，国内根本就没有，只能从美国Celanes等公司进口。目前我国纺织用醋酯长丝主要依赖进口，每年约2000吨。另外还进口相当数量的织物。醋酯纤维的应用，一般短丝主要用于无纺布作医疗卫生材料，或同锦或其他合成材料混纺制成性能优良的织物。而长丝具有酷似真丝的独特性能，纤维的光泽和颜色鲜艳，悬垂性和手感优良，尺寸稳定、弹性好，在国外高档时装面料上已占有一席之地。国外醋酯长丝的生产已向细旦化，异形化及混纤复合化方向发展并与织造、制衣成龙配套。在生产中，一般可以在卷绕或加捻时同细旦涤纶或锦纶混纤，在织造方面醋纤可同细旦涤纶交织，所加工的织物不但有真丝的外观也有涤纶的强度。有关专家建议，我国纺织用醋纤可以先考虑建2000-- 3000吨长丝生产线，进口部分关键设备与国产设备配套，醋片从国外购买，工艺可以采用干法纺丝。 4、环保型纤维有关专家指出，如果没有新的油田发现的话目前世界上正在开采的油井在50年后将会面临石油枯竭的危险。所以石油资源日益减少和环境污染严重，迫使寻找新的化纤原料。 4．1溶剂型纤维素纤维Lyocell 目前在美国、英国、奥地利已工业化，年总产量约10万左右，预计到2005年可达到30万吨。近几年我国市场上有不少称为天丝的Lycoell纤维面料。上海同德国合资开发200OT ／YLyocell纤维生产线已签约，今后准备将生产规模扩大到1-- 2万吨。其他地区也有上万吨规模的意向。英国和奥地利等生产商在Lyocell开发纤维上花了近10多年时间，投放巨大资金，这些费用都要打进生产成本，转嫁到用户头上。所以Lycell纤维产品的价格一直居高不下。国外市场价格要3--4万元／吨。如果要投资一条2万吨／年生产线，需要12亿人民币，即使是一条年产1000-- 2000吨生产线也要8千万-- 1亿人民币。由于这些原因，只有当生产规模达到4万吨／年，才能有经济效益。所以说 Lyocell纤维及其制品能否在市场站住脚，除产品性能外，价格是决定性的因素。 4．2聚乳酸（PLA）纤维聚乳酸聚合物是由美国Cargill公司（美国最大农产品公司）和Dow化学公司于1997年以各出资50％成立CargillDow聚合物合资公司向客户提供完全由玉米等天然农作物生产的聚合物，NatureWorks就是这种聚合物的商品牌号。2001年该公司总产量已达15万吨。聚乳酸纤维的制造以玉米等可再生的淀粉经发酵、聚合、熔融纺丝制成，它具有与涤纶相似的外观和真丝般的光泽，其熔点为175℃，强力为4．5-- 5．5g／d，伸长30％，模量400-- 600kg／mm2，比重1．27，吸湿率0．5％，可在常压下用分散染料沸染。PLA的纺丝旦数可做到10dtex以下。PLA纤维可制成长丝、短丝、单丝和无纺多种产品，广泛用于医用缝线，外科手术植入材料以及各种内衣。在日本和美国商店橱窗里许多品牌服装包括运动服、婚礼服、T恤衫、内衣、高尔夫衫等都是用PLA纤维生产的。 PLA聚合物和纤维在美国和日本等国已实现了工业用化生产，但由于价格偏高，所以还未大量推广应用。美国Cargill Dow公司的PLA纤维最近已被美国联邦贸易委员会（FTC）论证并命名为新族纤维（环保型纤维），并保留Nature Works牌号。该公司目前也正在研究用玉米杆和小麦麦杆等做原料生产PLA聚合物。我国是一个农业大国，农业资源非常丰富。近年来有一些公司也正在探讨生产PLA聚物的可行性，其中包括同国外联手共同开发。 4．3废料回收再生随着天然纤维的日趋不足和合成纤维尤其聚酯纤维的较快发展，化纤废旧料的回收再生已成为当今世界化纤工业关注话题。聚酯废料的主要来源是在聚酯纤维生产各工序中产生的废料和废丝，以及消费后的废瓶。根据有关资料介绍和人工推算聚酯废料回收情况大致有以下几个方面：（1）在聚酯纤维生产方面，废料和废丝生产量为2％左右，由此推算全球废料量约40万吨（我国聚酯纤维产量632万吨）。世界聚酯瓶消费量约500万吨，按20％收集率，可再造粒100万吨。（2）美国聚酯瓶回收造粒（1998年）为43万吨，并约55-- 60％用于纤维生产。日本聚酯瓶回收造粒（1999年）为8万吨，欧洲聚酯瓶回收造粒20万吨，其中法国和意大利占56％。中国2000年聚酯瓶产量42万吨，估计今年可达到80万吨，如果按10％回收造粒也可再生8万吨粒子。（3）回收工艺分物理回收和化学回收。物理回收工艺：将废料分离净化，粉碎或切断，压实致密。化学回收工艺是将聚酯废料化学解聚直至获得聚酯的基本单位体或低聚物。目前大多数用户采用物理回收工艺。我国各地在80年代曾引进德国多台压实造粒机。近年来许多工厂为了降低成本，直接将废料（如聚酯瓶）清洁，经粉碎干燥后直接进行纺丝。（4）再生粒子使用量。在纤维生产中，可全部使用和掺和部分再生粒子。以往，一般长丝生产中掺和量为5-- 10％，短丝可达20％甚至更高，对于无纺布、地毯和充填材料用的短丝可采用100％再生粒子。近几年来，由于回收再生技术不断改进，再生粒子的质量越来越高，已发展到利用100％的再生粒子纺长丝，甚至纺异形纤维。日本三菱公司用再生粒子纺出Y型截面的聚酯长丝。丝的规格有80dtex／36f和110dtex／36f。目前美国聚酯短丝，有30％是用再生粒生产的。（5）我国尤其在江浙沪地区曾有大大小小工厂近百家经营聚酯纤维（包括其它化纤）废料和聚酯瓶回收和加工。上海在80年代有3-- 4家聚酯废料和废瓶回收造粒厂，一家是台商，月产200-- 300吨，还有一家中日合资工厂年加工能力3000吨，但有相当部分的原料是从国外进口。再生粒子的用途除做玩具充填料，睡袋和无纺布用短丝外，还可以做中空短纤维和远红外短纤维。这些产品不但在国内销，还可以出口到欧洲，所以说废料回收，不仅可以降低生产成本，节约资源，更重要是保护了环境。在新的千年中，应该把它作为环保型纤维抓好做大。三、结束语 2002年是我国加入世贸组织（WTO）的第一年，化纤工业经济形势有喜有忧。严峻的挑战和激烈的竞争已不可避免地摆在每个化纤企业面前。有关人士建议： 1、重视化纤原料工业的发展原料项目的投资较大，周期长，属于资金和技术密集型的投资项目，可以通过引进外资，私营资本参股，联营等方式建设一批具备国际竞争力的合纤原料项目，使之达到合理的经济规模，以解决国内原料供应不足的矛盾。 2、加快化纤行业结构调整提高化纤产业集约化，要改变小而散，产品开发能力差，缺乏市场竞争能力的现状。要通过联合，兼并等资产重组，建立跨地区，跨行业的集团，提高上下游的合作。加大产品开发力度，调整产品结构，开发多用途、高性能、高附加值的产品。调整资本结构，要大力吸收私营资本或外资参与国有企业的改造和改组。 3、重视建立化纤行业的自律机制，防止行业内低价竞销，无序竞争，恶性竞争。本正文被点击次数为 2

0

negative_file/国内外化纤生产状况合新产品开发.doc

文件名称: 燃控股管理新业务项目流程说明书 |版本：1.0 | | |流程编号: SM8.2 |发布日期: | |流程管理部门：新业务管理部门 |流程主管： | 1、流程说明对新业务项目管理实行全过程的、全方位管理，孵化新项目。 2、流程适用范围本流程适用于燃控股新业务项目管理流程。 3、流程范围 [1]起点：[编制详细的可行性研究报告] [2]终点：[孵化新业务] 4、接口关系 [1]上游流程：[战略规划流程] [2]下游流程：[交付新业务流程] [3]其它接口：[投资管理—项目实施流程] 5、关键KPI [孵化成功率] 6、流程图 [VISIO垂直跨职能带流程图] 7、业务活动说明 SM-08-02-01编制详细的可行性研究 □ 新业务项目小组成立后，根据新业务项目范围、内容和重要性及相关管理规定负责编制详细的可行性研究，可以利用外部机构及其他专业组织等 □ 新奥集团总部、产业集团相关职能部门和成员企业根据需要参与方案制订 SM-08-02-02编制新业务项目发展计划（含商业模式） □ 新业务发展项目组编制业务发展计划与商业运作模式，主要包括： ■ 市场机会分析； ■ 业务组合分析； ■ 外部分析：行业趋势、客户、竞争态势、市场份额等； ■ 价值定位； ■ 战略合作伙伴选择标准； ■ 财务预测； ■ 营销策略； ■ 经营计划及主要里程碑； ■ 潜在风险分析 SM-08-02-03组织新业务项目计划评审 □ 新业务管理部门与新业务发展项目组共同牵头组织新业务项目的可行性研究的评审工作，由新业务发展项目组负责与内外部专业项目评审机构的联系和具体评审工作的实施 SM-08-02-04评审新业务项目计划 □ 内外部专业项目评审机构对项目计划质询，不通过则由新业务发展项目组进行调整，通过后由新业务管理部门进行相关资料备案 SM-08-02-05确定新业务实施方案 □ 经审批通过后编制具体实施行动方案，制订项目节点监控计划，形成新业务管理部门进行过程监控时的重要参考依据。在项目的具体实施过程中，涉及合资合作、资本运作等内容的具体操作参见投资管理（项目实施）流程。 SM-08-02-06孵化新业务 □ 根据业务发展计划、运行模式和具体实施方案，新业务发展项目组启动项目的运作，包括燃控股集团内部能力的建立和培育，外部相关单位、政府部门的公共关系与合作，战略伙伴的选择、洽谈等一系列具体的实施推进工作。在新业务孵化过程中，新业务发展部门和燃控股总部领导应给予充分的支持，进行人员调配、外部联系等方面的协调 SM-08-02-07根据节点监控计划进行项目监控 □ 新业务管理部门根据节点监控计划对项目实施和运行阶段进行监控，保证项目实施质量，并根据运行中发现的问题及时调整策略，不断改进 □ 监控过程中如需要其他职能部门和相关单位的配合和协助，由新业务管理部门牵头进行协调，实施全方位的监控 □ 项目监控除定期监控、重大节点监控外，还可以组织不定期的抽查监控 SM-08-02-08听取项目进程汇报，给予指导与指示 □ 在管理层办公会上听取新业务发展项目小组对项目进展、已取得成绩及存在问题等的汇报，及时给予指导与指示 8、业务规则 [1]规则一 [2]规则二 [3]规则三 9、相关制度 [1]制度一 [2]制度二 [3]制度二

0

negative_file/IBM-新奥燃气控股集团—SM8.2管理新业务项目流程说明书.doc

0

negative_file/股份技术部一室主任[0167007]工作说明书.doc

0

negative_file/影像林炯彬简历.doc

上市公司股权激励的分歧：理论模型和案例分析课题研究人：王晓国选送单位：渤海证券有限责任公司内容摘要股改催生了当前我国股市的新一轮牛市，接下来还有这样的制度变革吗？业界普遍认为，股改之后，上市公司股权激励将成为引领牛市走向深入的另一大制度变革。原因是股权分置改革解决了非流通股股东和流通股股东的利益一致问题，使“股价”成为共同关心的利益指标；股权激励将解决现代企业所有权和经营权分离后产生的委托代理问题，使“股价”成为股东和经营者的共同利益基础。可是从目前的现状看，上市公司股权激励的政策设计和企业实践都出现了较大分歧。在政策设计中，国务院国资委《国有控股上市公司(境内)实施股权激励试行办法》从第一稿到最终定稿，争议了一年半时间，争议的焦点主要集中在激励范围、激励幅度和激励的前置条件等三个方面。在企业实践中，激励的标的物不一,以期权激励的公司占比 82.5%，采用限制性股票激励的仅为17.5%; 激励范围宽窄不一,伊利股份高管拥有60%奖励份额，中兴通讯激励对象以研发市场人员为主; 激励强度大小不一,激励比例最低的中信证券仅占总股本的0.74%，最高的达到了总股本的12%;行权条件相差5-30倍; 国有上市公司占比例仅为37.5%。产生了激励不当和缺乏长期激励的效率课题，需要对股权激励进行理论归纳、理论追溯和理论澄清，明确研究的对象、目标、方法和逻辑起点。本文将激励的股权看成是激励对象薪酬的一部分，纳入经济学研究范畴。股权激励问题的实质是，回答代理人最优的薪酬水平和结构的设计问题，合理设计剩余索取权的大小和搭配长期与短期剩余索取权。研究表明，最优激励机制存在定理、实现定理和决定定理回答了激励机制的激励结构、激励水平和激励实现机制等3个基本问题，构成了最优激励机制理论框架。代理人的最优薪酬结构取决于代理人的风险偏好、收入预期，与其工作能力和生产函数无关；风险厌恶程度较高的代理人适宜主要运用货币工资激励，反之亦反。代理人的最优股权激励水平取决于代理人的风险偏好、收入预期、工作能力和生产函数。而且有如下规律，（1）代理人的报酬有最优的报酬结构，委托人激励代理人有最优的股权激励水平。（2）最优激励机制实现途径是，委托人设置最优的报酬水平激励代理人，代理人选择最优激励结构充分发挥工作积极性，实现公司价值的最大化。（3）最优的激励结构取决于代理人的收入偏好，与代理人的工作能力无关。最优的激励水平不仅取决于代理人的收入偏好，而且取决于代理人的工作能力。设计最优的激励水平要充分首先考虑最优的激励结构，再考虑代理人的生产函数。最优激励机制基本理论回答了要不要激励和如何激励问题，为激励机制的设计提供了理论指导，并提出如下政策建议，（1）现行的政策设计和企业实践还有较大的提升空间，主要表现在理论依据不实、制度设计的权变性和相关政策的冲突性。解决的办法是，择机调整激励对象的时机应为改革边际收益等于边际成本之时；激励强度不再与公司总股本等资本存量挂钩，不再前置设立薪酬委员会和达到业绩底线标准，回归单一的生产能力标准。（2）目前股权激励的强度不宜太大。目前我国居民的风险厌恶程度较高，尤其是国有企业的员工。根据股权激励的决定定理，最优的激励结构取决于代理人的收入偏好，风险厌恶程度较高的代理人适宜主要运用货币工资激励，因此起步阶段，股权激励强度不宜太大。（3）股权激励要充分考虑行业特性和岗位特点。根据激励机制决定定理，最优的激励水平取决于代理人的工作能力，不同行业的生产力水平差异明显，高科技企业和知识型企业的股权激励水平应该较高；不同岗位的劳动生产率差距较大，高管人员和普通员工的股权激励水平应该拉开差距，而不是对普通员工的不实行股权激励。（4）股权激励要动态考虑宏观经济环境和具体的市场特征。根据最优激励机制定理，在我国宏观经济进入又好又快发展新阶段，外部系统风险较小的情况下，垄断性的国有企业经营风险也较小，股权激励强度不宜很大。相反，处于新兴加转轨市场的证券公司，本身又是经营管理风险的中介机构，又还没有改变靠天吃饭的盈利模式，股权激励强度适宜大些。目录 1 当前上市公司股权激励的主要分歧……………………………5 1.1 我国的基本实践……………………………………………5 1.2 政策设计的主要分歧………………………………………7 1.3 企业实践的主要分歧………………………………………8 2 研究设计……………………………………………………… 12 2.1 股权激励需要解决的几个主要问题…………………… 13 2.2 股权激励问题的研究评述……………………………… 13 2.3 股权激励有待解决的问题……………………………… 14 2.4 本文的研究设计………………………………………… 16 3 理论模型……………………………………………………… 17 3.1 代理人的效用函数……………………………………… 17 3.2 委托人的效用函数……………………………………… 18 3.3 短期报酬和长期报酬的最优解………………………… 19 3.4 激励机制设计的基本理论……………………………… 21 4 案例分析……………………………………………………… 22 4.1 激励对象问题分析……………………………………… 22 4.2 激励强度问题分析……………………………………… 23 5 结论与建议…………………………………………………… 26 上市公司股权激励的分歧：理论模型和案例分析股改催生了当前我国股市的新一轮牛市，接下来还有这样的制度变革吗？业界普遍认为，股改之后，上市公司股权激励将成为引领牛市走向深入的另一大制度变革。原因是股权分置改革解决了非流通股股东和流通股股东的利益一致问题，使“股价”成为共同关心的利益指标；股权激励将解决现代企业所有权和经营权分离后产生的委托代理问题，使“股价”成为股东和经营者的共同利益基础。可是从目前的现状看，上市公司股权激励的政策设计和企业实践都出现了较大分歧。 1 当前上市公司股权激励的主要分歧 1.1 我国的基本实践国有企业改革一直是我国经济体制改革的中心环节。但在实践中，政府将经理人收入与企业职工工资水平挂钩，严格管制经理人收入水平。1986年，国务院发布的《国务院关于深化企业改革增强企业活力的若干规定》明确：“凡全面完成任期年度目标的经营者个人收入可以高出职工收入的1- 3倍，做出突出贡献的还可以再高一些”。1988年国务院发布的《全民所有制工业企业承包经营责任制暂行条例》和1992年劳动部、国务院经济贸易办公室发布的《关干改进完善全民所有制企业经营者收入分配办法的意见》进一步规定，全面完成任期内承包经营合同年度指标的；经营者年收入可高于本企业职工年人均收入，一般不超过1倍；达到省内同行业先进水平或超过本企业历史最好水平的，可高于l－2倍；居全国同行业领先地位的，可高于2—3倍。这些文件至今仍是当前确定大多数国有企业经营者收入的主要政策依据。 1999年9月召开的党的十五届四中全会就国有企业改革和发展若干重大问题作出决定，明确“建立和健全国有企业经营管理者的激励和约束机制。…，少数企业试行经理(厂长 )年薪制、持有股权等分配方式，及时总结经验，但不要刮风”。这是中央第一次明确将 “持有股权”作为激励方式。2000年，劳动和社会保障部发布《进一步深化企业内部分配制度改革的指导意见》，规定 “经营者持股数额”以本企业职工平均持股数的5—15倍为宜，但“企业股份不能过分集中在少数人手里”。2001年3月，国家经济贸易委员会、人事部、劳动和社会保障部联合颁发了《关于深化国有企业内部人事、劳动、分配制度改革的意见》明确，“实行适合企业专业技术人员特点的激励和分配制度”，“可实行……关键技术折价入股和股份奖励、股份（股票）期权等分配办法和激励形式”。各地方政府积极试点。北京、上海、武汉和深圳等地各自出台了进行股权激励的政策措施。截止2003年底，有112家公告采取或拟采取相关激励措施，占到当时所有上市公司的8.72%（张弘，2005）。这一比例较《财富》500强企业超过95%施行股权激励的普及率要低很多，但股权激励已经开始了前期探索试行。 2005年8月，中国证监会、国务院国资委、财政部、中国人民银行、商务部联合颁发了《关于上市公司股权分置改革的指导意见》，规定完成股权分置改革的上市公司“可以实施管理层股权激励”。2006年1月1日实施的中国证监会《上市公司股权激励管理办法（试行）》，明确“已完成股权分置改革的上市公司，可遵照本办法的要求实施股权激励，建立健全激励与约束机制。”3月1日起施行了国务院国资委《国有控股上市公司(境外)实施股权激励试行办法》， 9月30日国务院国资委发布了《国有控股上市公司(境内)实施股权激励试行办法》之后，国有上市公司实施股权激励的政策体系已经建立。 1.2 政策设计的主要分歧《国有控股上市公司(境内)实施股权激励试行办法》（以下简称《试行办法》）从第一稿到最终定稿，争议了一年半时间。国务院国资委有关部门的负责人在接受《上海证券报》采访时透露，争议的焦点主要集中在三个方面（李雁争，何军，2006）：一是激励范围；二是激励幅度；三是激励的前置条件。在激励对象上，国资委在综合考虑各方面意见后，根据谨慎起步的原则，最终还是决定在实行过程中股权激励的范围集中一些比较好。《试行办法》明确“原则上限于上市公司董事、高级管理人员以及对上市公司整体业绩和持续发展有直接影响的核心技术人员和管理骨干”。 “上市公司监事、独立董事以及由上市公司控股公司以外的人员担任的外部董事，暂不纳入股权激励计划”。在激励幅度上，参照国际惯例，境外国有控股上市公司不超过薪酬总水平的40％。而境内国有上市公司，考虑到在起步阶段，缺乏经验，加上有些激励的基础条件还不完全具备，初期阶段的激励水平不宜定得太高，以30%为上限,低于境外上市公司的水平。在前置条件上，因为不少国有上市公司在上市的过程中，旧体制存在的一些问题没有彻底解决，没有完全按照公司法进行规范，留下了一些后遗症，因此《试行办法》规定较为严格，外部董事占董事会成员半数以上且薪酬委员会全部由外部董事构成的公司，才能实施股权激励，希望通过实施股权激励，推进公司治理结构的规范和完善。 1.3 企业实践的主要分歧股改启动至今，已经完成或已经启动股改的近1200家上市公司中，大约有150家左右的上市公司在股改承诺中提到了在股改后要积极推进股权激励探索工作，约占总基数的 10- 15%。其中，民营控股上市公司不到10%，90%为国有控股上市公司（郑培敏，肖楚琴，2 006）。从具体的进程看，2006年1月1日中国证监会颁布的《上市公司股权激励管理办法》（以下简称《管理办法》），开启了规范的上市公司股权激励。截至2006年12月31 日，沪、深两市已有43家上市公司公布股权激励计划（表1），其中40家公司完全按照《管理办法》设计激励方案（简称规范类股权激励），即激励股票来源于定向发行或二级市场回购；另外3家公司则采用第三方股权激励，即激励股票来源于股改前的非流通股股东。其中22家公司方案已经开始实施。表1 2006年上市公司股权激励情况一览表 |股票代码 |股票简称 |总股本（ |06年3季度|首次披露 |方案进度| | | |万股） |每股收益(|方案时间 | | | | | |元) | | | |集中率[pic] |3.681478 |7.362957 |11.04444 |14.72591 |18.39267| |赫芬德尔指数[pic] |4.877534 |9.755068 |14.6326 |19.51014 |24.34873| 当n=5时，集中率为18.39%，赫芬德尔指数为24.34%，说明10%的上市公司的激励强度达18.39%，激励强度的平方达24.34%，凸现了激励强度的较大分歧。借用测算收入分配不公的洛伦茨曲线（Lorenz Curve）发现（图2），上市公司股权激励强度明显偏离了45度对角线，上市公司股权激励强度分歧显著。 [pic] 二是激励强度应与什么挂钩？现有的政策规定，不能超过总股本的10%，激励强度与薪酬总水平挂钩，同属薪酬，系相同量纲的概念，不难理解。但与上市公司的规模挂钩，尽管量纲相同，一个系薪酬，一个系资本；一个是资本增量，一个系资本存量，难以相比；尚待认真研究。 2.4 本文的研究设计本文将激励的股权看成是激励对象薪酬的一部分。相对于货币工资，激励的股权只不过是一种长期报酬。考虑到时间价值，激励的股权需要折现，与货币工资共同产生激励对象的效用。也就是说，代理人的效用是委托人给予薪酬的函数；同时，委托人的效用是代理人创造的利润的函数。这样，委托人与代理人的利益连通机制如下：委托人为了实现利润的最大化，设置货币工资和股权激励薪酬组合，激励代理人为公司积极工作，代理人的工作积极性通过代理人的工作能力形成工作绩效，代理人的工作绩效创造公司价值。如果能够求得代理人的最优的货币工资和股权激励薪酬组合的显式解，就说明存在最优的激励机制；再从显式解中推导出最优的股权激励机制的决定因素和内在的逻辑联系。本文研究路径是，先建立这些定量理论模型，再就实践中存在的主要问题进行实证分析之后，一一给出明确答案。 3 理论模型假设代理人和委托人是完全理性的，那么代理人和委托人都会追求自身效用最大化。并且假设货币工资和代理人工作绩效的效用是非负的，而且边际效用递减。也就是说，货币工资不会产生代理人负效用，提高代理人工作绩效不会带来股东负效用；货币工资产生的代理人效用水平、代理人工作绩效创造的公司价值遵循边际递减规律。具体地， 3.1 代理人的效用函数由于存在时间价值和未来的不确定性，单位长期报酬与单位短期报酬的边际效用并不等值，长期报酬转化为短期报酬就需要折现。设短期报酬为[pic]，长期报酬为[pic] ，折现系数为[pic]，长期报酬折现值为[pic]，则有[pic] 。长期报酬折现后与短期报酬等价，对代理人的效用产出弹性相等，所以代理人的期望效用函数为: [pic] （1）其中，[pic]为短期报酬的效用产出弹性，0<[pic]<1；[pic]为代理人对短期报酬的期望，0<[pic]<1；1-[pic]为代理人对长期报酬的期望。将（1）式两边同除以[pic]，令[pic]，[pic]，以[pic]作为代理人的效用函数，则代理人追求效用最大化的模型如下: [pic] （2） [pic] 其中，[pic]为代理人对长期报酬与短期报酬的期望比；[pic]为所有者对代理人提供的总报酬；[pic]为常数。（2）式的经济含义是，长期报酬通过折现后转化为等价的现期报酬，因此现期等价报酬与短期报酬对代理人效的用产出弹性相等。因为代理人只有短期报酬和长期报酬两种选择，因此代理人对[pic]，[pic]的期望之和等于1。代理人在委托人的激励预算线[pic] 内追求自身效用的最大化。显然, [pic]是关于[pic]，[pic]的上凹函数，因此约束条件的等号成立，代理人在这个约束条件下追求效用最大化。 3.2 委托人的效用函数鉴于现代公司制的发展，委托代理关系已经普遍存在，而且存在着多重的委托代理关系。不妨假设公司价值创造机制如下：代理人在报酬激励下为公司积极工作，代理人的工作积极性通过代理人的工作能力形成工作绩效，代理人的工作绩效创造公司价值。如果委托人的效用函数是代理人所创造的净利润L，那么委托人追求效用最大化的模型如下: [pic] （3） [pic] 其中，[pic]，[pic]为代理人工作绩效对公司的价值系数，[pic]为代理人的工作能力，[pic]为代理人工作绩效对公司利润的产出弹性，[pic]为代理人对短期报酬和长期报酬的最优选择量，[pic]为代理人的最优选择函数，[pic]，[pic]，[pic]，[pic]为常数。（3）式的经济含义是，委托人对代理人实施短期激励和长期激励，代理人得到两种激励后为公司创造的两个利润，它们之和减去激励成本就是委托人的效用函数。委托人效用函数的最大化，受到代理人对短期报酬和长期报酬的最优选择函数的限制。 3.3 短期报酬和长期报酬的最优解首先求解（2）式的最优解。设拉格郎日函数 [pic] 令 [pic] 又有 [pic] 解上面三个等式的联立方程，可以得到一阶稳定点: [pic]=[pic] （4）求二阶倒数得：[pic] 显然，[pic] 所以在一阶条件下求得的稳定点就是最大值取值点，也是代理人对长期报酬和短期报酬的最优选择点，最优选择点为[pic]。当Ｐ唯一确定时，代理人的最优选择点为唯一确定点，当Ｐ变动时，代理人的最优选择点为Ｐ的函数，因此委托人在代理人最优选择函数的限制下，可以调整Ｐ，使自己的效用达到最大化。然后求解（3）式的最优组合激励。将（4）式代入（3）得， [pic] [pic][pic]+[pic][pic] 令 [pic] 得 [pic]=[pic] ∵[pic]=[pic][pic]<0　　所以在一阶条件下求得的[pic]为最大值取值点，即[pic] [pic]=[pic] （5）则[pic]＝[pic][pic]，[pic]＝[pic] （6） 3.4 激励机制设计的基本理论（5）和（6）式揭示了激励机制设计的三个定理。定理1 最优激励机制存在定理：存在最优激励水平([pic])和最优激励结构([pic]([pic]))。也就是说，委托人激励代理人有最优的报酬水平，代理人的报酬有最优的报酬结构。定理2 最优激励机制实现定理：委托人设置最优的报酬水平([pic])激励代理人，代理人选择最优激励结构([pic]([pic]))充分发挥工作积极性，实现公司价值的最大化。也就是说，代理人和委托人在最优总报酬([pic])及最优报酬组合(([pic]))处，双方达到均衡。在此均衡处，代理人在外在约束条件([pic])的限制下实现了效用最大化，委托人在代理人最优选择函数([pic])的限制下实现了效用最大化。定理3 最优激励机制决定定理：最优激励结构([pic]([pic]))取决于代理人的收入偏好，最优激励水平([pic])取决于代理人的生产函数和代理人的收入偏好，最优激励水平([pic])取决于最优激励结构 ([pic]([pic]))。代理人的生产函数由代理人的工作能力（[pic]）、工作绩效对公司的价值系数（ [pic]和[pic]）和工作绩效对公司利润的产出弹性（[pic]）决定。代理人的收入偏好由代理人的长期报酬折现短期报酬的折现系数（[pic]）、长期报酬与短期报酬的期望比（[pic]）和报酬的效用产出弹性（[pic]）决定。也就是说，最优的激励结构取决于代理人的收入偏好，与代理人的工作能力无关。最优的激励水平不仅取决于代理人的收入偏好，而且取决于代理人的工作能力。设计最优的激励水平要充分首先考虑最优的激励结构，再考虑代理人的生产函数。综上所述，最优激励机制存在定理、实现定理和决定定理回答了激励机制的激励结构、激励水平和激励实现机制等3个基本问题，构成了最优激励机制理论框架，为激励机制的设计提供了理论指导。 4 案例分析目前我国的代理人股权激励的政策和实践层面出现较大分歧，存在激励结构和激励强度问题，产生了激励不当和缺乏长期激励的效率课题。鉴于股权激励隶属长期报酬，出现较大分歧就需要放到薪酬的范畴研究。问题的实质就是，回答代理人最优的薪酬水平和结构的设计问题，合理设计剩余索取权的大小和搭配长期与短期剩余索取权，最大化代理人的激励效率。最优激励机制存在定理（定理1）、实现定理（定理2）和决定定理（定理3）回答了这些问题。 4.1 激励对象问题分析目前政策设计上，国资委根据谨慎起步的原则，认为在实行过程中股权激励的范围集中一些比较好，原则上限于核心技术人员和管理骨干，监事、独立董事以及外部董事，暂不纳入股权激励计划，以后适时进行调整。上市公司的实践中，伊利股份激励对象集中为公司高管层，中兴通讯激励对象以研发市场人员为主，激励范围宽窄不一。这就产生了激励对象问题，即谁该激励，谁不该激励，依据什么。事实上，股权激励的本质是从业人员的薪酬，只不过是一种长期薪酬。根据最优激励机制决定定理（定理3），最优的激励结构取决于代理人的收入偏好，与代理人的工作能力无关。代理人的收入偏好由代理人的长期报酬折现短期报酬的折现系数、长期报酬与短期报酬的期望比和报酬的效用产出弹性决定。同一企业中的不同岗位上的人员，只是工作能力不同，收入偏好大体相同，理论上不应该出现激励对象政策设计和实践操作分歧。至于作为权宜之策，先从高管开始，取得成功、固化改革收益后再行铺开，纯属改革路径问题和权宜之计。但是会出现普通员工激励不足的改革成本，调整的时机应为改革边际收益等于边际成本之时。 4.2 激励强度问题分析政策设计中，在激励幅度上，境外国有控股上市公司不超过薪酬总水平的40％。而境内国有上市公司不超过薪酬总水平的30％，低于境外上市公司的水平。实际操作中，广州国光的激励总数占当时总股本比例0.125％，伊利股份两次股权激励涉及的标的股票数量占总股本的比例达到了12％。这就产生了激励强度问题，即谁多激励，谁少激励，依据什么。激励强度问题的实质是激励机制的效率问题。根据最优激励机制存在定理（定理1），最优激励机制一定存在。目前《国有控股上市公司实施股权激励试行办法》设置了两个标准：一是股权规模标准。在股权激励计划有效期内授予的股权总量，应结合上市公司股本规模的大小和股权激励对象的范围、股权激励水平等因素，在0.1%至10%之间合理确定。但上市公司全部有效的股权激励计划所涉及的标的股票总数累计不得超过公司股本总额的10%。上市公司首次实施股权激励计划授予的股权数量原则上应控制在上市公司股本总额的1%以内。二是薪酬水平标准。在股权激励计划有效期内，高级管理人员个人股权激励预期收益水平，应控制在其薪酬总水平的30%以内。根据最优激励机制决定定理（定理3），最优的激励水平不仅取决于代理人的收入偏好，而且取决于代理人的工作能力。代理人的生产函数由代理人的工作能力、工作绩效对公司的价值系数和工作绩效对公司利润的产出弹性决定。设计最优的激励水平要充分首先考虑最优的激励结构，再考虑代理人的生产函数。现行政策中，至少存在三个值得商榷的重要问题。一是现行的股权激励强度差距标准政策中有冲突。国资委《国有控股上市公司(境外 )实施股权激励试行办法》规定，上市公司任何一名激励对象通过全部有效的股权激励计划获授的本公司股权，累计不得超过公司股本总额的1%，按上市公司全部有效的股权激励计划所涉及的标的股票总数累计不得超过公司股本总额的10%测算，高管与普通员工之间的差距不大于10倍。与2000年劳动和社会保障部《进一步深化企业内部分配制度改革的指导意见》对“经营者持股数额以本企业职工平均持股数的5—15倍为宜”的规定，产生了冲突。二是股权规模标准缺乏足够理论依据。如果在同一行业，股权规模代表生产能力，大规模意味资本密集，资本密集意味技术密集，技术密集意味生产能力绝对优势，一定程度上还合情合理。如果在不同行业，就值得大加商榷。比如处于第一产业的农业类上市公司大企业与处于第二产业的小型高技术上市公司，前者激励强度大于后者尤显有违常理。三是前置条件缺乏足够理论依据。政策设计时规定前置条件，因为不少国有上市公司在上市的过程中，旧体制存在的一些问题没有彻底解决，没有完全按照公司法进行规范，留下了一些后遗症。国资委《国有控股上市公司(境外)实施股权激励试行办法》规定，实施股权激励要前置规范制度条件，如有过半数的外部董事和设立薪酬委员会。照理讲，实施股权激励的前置规范制度是存在委托代理问题，与是否有过半数的外部董事和设立薪酬委员会无关。企业操作中还前置了达到业绩底线标准，与股权激励的薪酬本性不符。总体看来，解决的办法是，激励强度不再与公司总股本等资本存量挂钩，不再前置设立薪酬委员会和达到业绩底线标准，回归单一的生产能力标准，简单明了，有理可循。 5 结论与建议目前我国的代理人股权激励的政策和实践层面出现较大分歧，突出表现在激励结构和激励强度两个方面，主要是激励对象的范围和激励强度的确定，产生了激励不当和缺乏长期激励的效率课题。问题的实质就是，回答代理人最优的薪酬水平和结构的设计问题，合理设计剩余索取权的大小和搭配长期与短期剩余索取权。本文研究发现，最优激励机制存在定理（定理1）、实现定理（定理2）和决定定理（定理3）回答了这些问题。代理人的最优薪酬结构取决于代理人的风险偏好、收入预期，与其工作能力和生产函数无关；风险厌恶程度较高的代理人适宜主要运用货币工资激励，反之亦反。代理人的最优股权激励水平取决于代理人的风险偏好、收入预期、工作能力和生产函数。而且有如下规律，（1）代理人的报酬有最优的报酬结构，委托人激励代理人有最优的股权激励水平。（2）最优激励机制实现途径是，委托人设置最优的报酬水平激励代理人，代理人选择最优激励结构充分发挥工作积极性，实现公司价值的最大化。（3）最优的激励结构取决于代理人的收入偏好，与代理人的工作能力无关。最优的激励水平不仅取决于代理人的收入偏好，而且取决于代理人的工作能力。设计最优的激励水平要充分首先考虑最优的激励结构，再考虑代理人的生产函数。最优激励机制基本理论回答了要不要激励和如何激励问题，为激励机制的设计提供了理论指导，并提出如下政策建议，（1）现行的政策设计和企业实践还有较大的提升空间，主要表现在理论依据不实、制度设计的权变性和相关政策的冲突性。国资委《国有控股上市公司(境外)实施股权激励试行办法》规定，将适时调整激励对象；实施股权激励要前置规范制度条件，如设立薪酬委员会; 激励强度与公司总股本等资本存量挂钩; 企业操作中还前置了达到业绩底线标准，与股权激励的薪酬本性不符。解决的办法是，激励强度不再与公司总股本等资本存量挂钩，不再前置设立薪酬委员会和达到业绩底线标准，回归单一的生产能力标准，简单明了，有理可循。择机调整激励对象的时机应为改革边际收益等于边际成本之时。（2）目前股权激励的强度不宜太大。目前我国居民的风险厌恶程度较高，尤其是国有企业的员工。根据股权激励的决定定理，最优的激励结构取决于代理人的收入偏好，风险厌恶程度较高的代理人适宜主要运用货币工资激励，因此起步阶段，股权激励强度不宜太大。（3）股权激励要充分考虑行业特性和岗位特点。根据激励机制决定定理，最优的激励水平取决于代理人的工作能力，不同行业的生产力水平差异明显，高科技企业和知识型企业的股权激励水平应该较高；不同岗位的劳动生产率差距较大，高管人员和普通员工的股权激励水平应该拉开差距，而不是对普通员工的不实行股权激励。（4）股权激励要动态考虑宏观经济环境和具体的市场特征。根据最优激励机制定理，长期报酬对现期报酬的折现系数与最优长期报酬的数量有关，即[pic]增大时，最优长期报酬的数量减小；当[pic]减少，最优长期报酬的数量增加。其政策含义为，当公司内部经营环境愈稳定和外部金融风险愈小，即长期报酬的折现系数越大时，所有者就应该减少对代理人长期报酬激励的数量；当公司内部经营环境愈不稳定和外部金融风险愈大，即长期报酬的折现系数越小时，所有者就应该加大对代理人长期报酬激励的数量。也就是说，当公司内部经营环境愈稳定和外部金融风险愈小，代理人股权激励的数量应该减少；当公司内部经营环境愈不稳定和外部金融风险愈大，代理人股权激励的数量应该加大。举例说来，在我国宏观经济进入又好又快发展新阶段，外部系统风险较小的情况下，垄断性的国有企业经营风险也较小，股权激励强度不宜很大。相反，处于新兴加转轨市场的证券公司，本身又是经营管理风险的中介机构，又还没有改变靠天吃饭的盈利模式，股权激励强度适宜大些。参考文献 1) 崔建光，吕文勋，冯杰. 中国国有企业股权式激励改革综述[J].经济研究参考，2001，（3）. 2) 张弘. 国内上市公司股权激励制度与案例研究[M]. 深圳证券交易所第八届会员单位与基金公司研究成果行业公司类. 3) 李雁争，何军. 符合股权激励条件国有上市公司尚不多[N]. 上海证券报，2006-12- 6. 4) 何军. 股权激励元年激发收益想象空间[N]. 上海证券报，2006-12-27. 5) 郑培敏，肖楚琴. 与股改“捆绑”前景存疑激励承诺大多尚未兑现——上市公司股权激励实践综述（上）[ N].中国证券报，2006-9-12. 6) 郑培敏，肖楚琴. 对股价的“激励”作用开始显现——上市公司股权激励实践综述（下） [N].中国证券报，2006-9-15. 7) 周悦. 股权激励好事多磨[N].证券时报，2006-12-21. 8) Jensen M. C. and Meckling W. , 1976 ,“Theory of the Firm : Managerial Behavior , Agency Cost s and Capital Structure" , Journal of Financial Economics 3 ,pp . 305～360. 9) Grossman S. And Hart , O. ,1982 , “Corporate Financial Structure and Managerial Incentives" , In McCall (ed. ) , The Economics of Information an d Uncertainty , Chicago , University of Chicago Press. 10) 吴晓求, 应展宇. 激励机制与资本结构:理论与中国实证[J]. 管理世界，2001，（6）. 11) 马增华，马伟丽，王丽. 经理人股票期权理论研究综述[J]. 合作经济与科技，2006，（11）. 12) 甄朝党，张肖虎，杨桂红. 薪酬合约的激励有效性研究:一个理论综述[J]. 中国工业经济，2005，（10）. 13) 张维迎. 博弈论与信息经济学[M].上海:上海二联书店，上海人民出版，1996. 14) 黄勇. 独立董事人力资本激励机制研究[M]. 中南大学2006年博士学位论文.

0

negative_file/股权分置改革与上市公司.doc

0

negative_file/安全保卫处班长0159004工作说明书.doc

个人简历 MOBILE : (+86) 123-4567-8978 E-MAIL：[email protected] Address：北京市海淀区清华科技园D座求职目标：电子工程师个人信息 Personal Information 民族：汉籍贯：北京性别：女年龄 22 教育经历 Education Background 2011.9至2015.7 北京大学电子信息工程学士学位 2013.9至2015.7 北京大学英语辅修专业实践经历 Project Experience 2013.9至2014.2 xx信息技术有限公司技术支持 PCB制图：独立设计PROTEL电路原理图及PCB板，绘制层次原理图。熟练应用PROTEL软件及AUTOCAD等软件熟练测试电路板：如232、PCM、以太网、2M、网管等，修改电路的一些简单错误网管：利用C和汇编(89C51)编写简单的程序 2011.9至2013.9 xx电子科技有限公司技术员熟练使用Auto CAD/protel 99/office等相关设计软件；熟悉制作样机，协助调试，制作BOM，熟悉使用负载机，调压器等仪器设备；学习阅读电源设计的相关书籍，提升理论知识：熟悉开关电源升压降压原理及多种电源拓扑结构，有较强的电路分析能力；懂开关电源电路原理图，有扎实的模电、数电、自动控制理论基础知识以出色的动手能力，协助专案工程师制作8台1000W样品，独立制作6台160W样品个人技能 Personal Skills 英语技能：大学英语6级（CET-6）通过 IT技能：计算机等级考试3级（数据库）通过 MS Office办公套件、Photoshop, Dreamweaver 熟练使用个人荣誉 Personal Honor 市优秀毕业生（TOP 0.05%）若要添加项目，点击项目标题左上方的十字标，复制，粘贴在此行最后。个人简历 MOBILE : (+86) 123-4567-8978 E-MAIL：[email protected] Address：北京市海淀区清华科技园D座求职目标：电子工程师个人信息 Personal Information 民族：汉籍贯：北京性别：女年龄 22 教育经历 Education Background 2011.9至2015.7 北京大学电子信息工程学士学位 2013.9至2015.7 北京大学英语辅修专业实践经历 Project Experience 2013.9至2014.2 xx信息技术有限公司技术支持 PCB制图：独立设计PROTEL电路原理图及PCB板，绘制层次原理图。熟练应用PROTEL软件及AUTOCAD等软件熟练测试电路板：如232、PCM、以太网、2M、网管等，修改电路的一些简单错误网管：利用C和汇编(89C51)编写简单的程序 2011.9至2013.9 xx电子科技有限公司技术员熟练使用Auto CAD/protel 99/office等相关设计软件；熟悉制作样机，协助调试，制作BOM，熟悉使用负载机，调压器等仪器设备；学习阅读电源设计的相关书籍，提升理论知识：熟悉开关电源升压降压原理及多种电源拓扑结构，有较强的电路分析能力；懂开关电源电路原理图，有扎实的模电、数电、自动控制理论基础知识以出色的动手能力，协助专案工程师制作8台1000W样品，独立制作6台160W样品个人技能 Personal Skills 英语技能：大学英语6级（CET-6）通过 IT技能：计算机等级考试3级（数据库）通过 MS Office办公套件、Photoshop, Dreamweaver 熟练使用个人荣誉 Personal Honor 市优秀毕业生（TOP 0.05%）若要添加项目，点击项目标题左上方的十字标，复制，粘贴在此行最后。

0

negative_file/17.╖╜┐Θ▒│╛░╝≥└·.docx

爱我校园主要人物：班长，生活委员，同学A同学，B同学，C同学，D，E，F，G，H。剧本简介：学校组织“爱我校园”的活动，要求各班同学自己组织一次相关活动。有一个班同学决定以打扫校园来作为本班活动的主要内容。这本来是好事，可在打扫的过程中，一些细节同样也暴露出了道德和素质方面的问题。（全班同学在教室里面坐着，班长在讲台上宣布事情）班长：同学们，本周学校正在组织“爱我校园”的活动，要求每个班自己组织一次有意义的活动。咱们班的生活委员提议打扫学校卫生。一来，是因为这个比较简单，大家都会；二来，这样能够切实的改善校园卫生，对大家都有好处。同时，我们还要对保持良好的校园环境的重要性进行宣传！ A同学：又是生活委员出的馊主意！他咋这样呢？一点创意也没有。 C同学：就是，想出这样的主意，没意思了。 B同学：亏他想的出来，脑子进水? D同学：开玩笑。生活委员：那你们怎么不想啊？ A同学：让我们想？那还选你当生活委员干啥啊？班长：看来大家意见很多啊！那你们说说各自的想法。（全班安静，等待片刻）班长：一让你们说话就哑巴，没让你们说话叽叽喳喳！有没有人说话？倒是吱一声啊? 全班：吱―――― 班长：就这点出息。既然大家都没有话说，那就这么定了。现在开始分配任务。 A同学，你带一组同学负责打扫A同学栋教学楼。 A同学：哪一间教室？班长：所有的教室。 A同学：天啦，所有的教室？你这不是要我的命吗？你干脆把把我给杀了吧。班长：那好吧，你不愿意干是吧？那就刷厕所吧，这个你应该喜欢。便宜你一下，让你扫女厕。 A同学：算了，我还是扫教室吧！班长：B同学，你带一组同学去打扫寝室到教学楼的那条大路，其实路上也不是很脏，每天都有人打扫的，只有这样我们才能体会到扫地那些同学的辛苦，以后才会珍惜别人的劳动成果，对吧？ B同学：对，对，对，实在是太对了。班长大人，那你为什么不亲自去干啊？班长：我？我还有更重要的工作。 C同学，你那一组负责发一些传单，来宣传一下保护校园环境的重要性。 C同学：哈哈，班长就是对我好，这个安排太英明了，我最喜欢（向A同学B同学作鬼脸）。传单吗？多少份？班长：也没多少，就三千多份！ C同学作晕倒状。（全班笑）班长：好了，大家开始干吧。（全班沉默）你看你们的样儿，一点朝气也没有，毛主席说过，咱们是早上八九点钟的太阳。看看你们，日食啦？ A同学:班长大人，你给我们都分配了任务，你自己干什么？班长：我？你问我吗？这个，我的任务那是相当艰巨啊，就是在你们劳动的时候，在你们的身边支持你们，鼓励你们，赞美你们，歌颂你们。我，就是你们的动力啊！全班：少贫嘴，到垃圾去！ B同学：顺便把你自己也倒掉啊！（大家开始劳动，A同学组进入一间教室） A同学：大家看，课桌里面全是食品袋，饮料瓶，酸奶盒，哇塞，还有一个没有吃完的包子啊。 A同学：这些同学真没素质。（随手拿起一个塑料瓶朝窗户外面扔去） (E拿起黑板擦) E：黑板檫怎么这么脏啊？擦完黑板了也不知道把上面的灰弄干净，真没素质！（一边说，一边把黑板擦在门框上敲打）（A同学站在门框旁边仔细看）：哇塞，2012年的第一场雪,比以往来的更早一些。 (F同学在擦玻璃，踩在G刚擦过的桌子上) G：我一直以为你是个白痴，可是我错了，你不是。你竟然是个傻子。没看见我把桌子刚擦过吗？就你那双脚，也配踩？ F：怎么不配，我可穿的是耐克！你看清楚了，耐克啊。这年代，名牌就是身份的象征，懂吗？踩你的桌子是给你面子，你应该感到荣幸。 G：那求求你在我的衣服上踩一下吧。（F抬腿作踩状，G狠瞪F一眼）：真没素质！（B同学正带着一组人打扫马路，非常卖力。C同学带着几个同学发传单） C同学：（边跑边跳，边把传单往地上扔，口中念念有词）环境搞不好，小命就难保！环境搞不好，小命就难保…… B同学：诶诶诶，你怎么乱扔垃圾啊？ C同学：垃圾？这怎么是垃圾呢？这是我们的传单啊！班长布置的任务，完不成没脸见人啊！ B同学：那你也不能这样啊，我们刚打扫干净的，你就乱扔…… C同学：嘿嘿，这个跟我没有关系，我只负责完成我的任务！再说了，校园里到处都乱扔垃圾的，也不止我们几个人，你管得过来吗？算了，差不多就行了，别太认真啊！ B同学：真没素质！（此时一陌生人人从旁边走过，随地吐了一块口香糖） B同学：同学，你怎么把口香糖随地乱吐啊？太恶心了！ H：啊？对不起啊！嘿嘿，没注意你在这，要是看见你们，我就不吐了！嘿嘿不好意思，下次不会了！ B同学：那你得把地上弄干净啊！ H：（瞪大眼睛）这，这，弄干净？粘起来了不好弄啊？多恶心啊？ B同学:知道恶心了？那你刚才还吐。 H：得得得，咱不能在你们女生面前丢脸是不是。（用脚在地上用力蹭了几下） B同学：就这样啊？你得用纸把地上擦干净！ H：没事儿，别那么认真了，这个，一会就看不出来了！（边说，边逃跑了） B同学：真没素质。你倒是把地上弄干净啊。（边说边追，退场。）音乐响起（歌曲：HeA同学l the world）（演员上场，轮流说台词）校园是我家，爱护靠大家；从现在做起，从小事做起；从自己做起，从身边做起；人心齐，泰山移；共同创建，绿色校园。（剧终）

0

negative_file/爱我校园小品剧本.doc

SEO教程：基础指南 SEO既搜索引擎优化（search engine optimization,简称seo），指按照搜索引擎的搜索原理，对网站内部结构、内容、代码的优化和合理规划网站间外交策略等手段，提高网站在搜索引擎的排名位置。学习搜索引擎优化与网站推广技术，提供免费SEO教程、SEO工具、SEO资料下载！ SEO专区： • SEO新手专区 • SEO百度专区 SEO新手入门必读： • 学习SEO应该从哪里入手？ • 开始SEO的6个步骤 • 经典入门级SEO视频教程 SEO优化技巧： • • 你的网站遭遇过降权吗？ • • seo技巧：怎么写网页title标题 • • 巧用网站外链点击量提高排名 • • google对Flash 文件的SEO问题探讨 • • SEO必备的54大技巧 • • 如何对企业网站进行诊断分析？ • • 百度12.1日大范围K站详细分析 • • 你还把首页做为SEO的重点吗？ • • google官方教程：优化网站的抓取与收录 • • 网站的首页不在第一位怎么解决 • • 如何合理地安排关键词密度 • • 被搜索引擎省略了相似内容的条目该怎么办？ • • 我们怎么写网站的robots.txt来限制搜索引擎抓取 • • 通过SEO优化提高淘宝网店的销量 • • 博客优化过程的十二点总结 • • 出现“百度11位现象”我们该怎么办？ SEO作弊： • • SEO黑链还能盛行多久？ • • 风靡2009年的作弊手段——黑链 • • SEO利用链接作弊 • • 了解Google PR 劫持 • • 降低网页相似度的五种办法 • • 通过隐藏文本和链接作弊 • • 域名轰炸作弊 • • 利用Meta作弊 • • 搜索引擎公开对作弊的判定条件 • • 解读8种惯用的黑冒技术(black hat) SEO观点 • • SEO主机能解决SEO服务市场混乱局面？ • • 做SEO必须先忘记SEO • • 提高网站用户粘度必须改变网站环境 • • 百度SEO教程：影响baidu排名的几个潜规则 seo资料：名词解释 • • 什么是SEM • • alt和title属性 • • 搜索引擎指令：link和domain • • 了解什么是SPAM • • 什么叫网站地图 SEO入门： • • nofollow标签该怎么用？ • • 经典SEO问答摘录百度站长平台 • • 搜索引擎命令都有什么 • • 百度(baidu)搜索引擎的15个特点 • • SEO入门必读：学习SEO应该从哪里入手？ SEO工具： • • 15款最佳免费SEO工具 • • Sitemap在线生成器,网站地图在线生成工具 • • PR预测查询工具 • • 如何查询网站目录在百度的收录情况 • • 百度最新收录情况查询指令导航与链接： • • Google的迷你全站链接(Mini Sitelinks) • • 五步做好站内链接 • • 高质量链接的十大特点 • • SEO链接类型分析 • • 什么是网站链接？网站SEO实例分析： • • 大型门户网站怎么做SEO? • • SEO实战中怎样分析竞争对手优化情况 • • 大型网站SEO的九大策略 • • 谈谈新手站长的几点SEO优化技巧 • • 301重定向大量页面对搜索结果的影响 SEO译文： • • 网站与谷歌机器人的第一次约会 • • 谷歌沙盒还存在吗？ • • 全球经济危机中SEO的未来 • • 2009年搜索引擎优化的十二个趋势 • • SEO优化：Flash视频 SEO优化技巧： 1• 你的网站遭遇过降权吗？我们在做SEO的过程中最为痛苦的就是网站被搜索引擎降权了。网站被降权有时是因为我们在做网站优化时某个环节出错，造成优化过度或触动了搜索引擎的惩罚机制；有时却是无缘无故地成为了搜索引擎算法更新的牺牲品，特别是百度，经常出手K站。如果能找出被降权的原因，就要立刻改正；如果没有找到原因，恢复就更难了，恐怕的得无奈地等下去。网站降权如果是出于自身，还是很容易找出问题的所在。SEO的千变万化无外乎就是内容和外链，出问题的地方也无外乎这两个方面。就网站内容来说，长期不更新，更新的频率及数量异常，内容都是采集的，这些都是被搜索引擎所讨厌，很容易就对此作出降权处理的。就外链来说，导出的链接过多，反向链接增加的频率及数量异常，使用黑链等，都会将你的网站至于危险的境地，随时有降权甚至被K的可能。搜索引擎大更新而被降权或被K是一种最冤枉的死法。常常有站长抱怨，自己个关键词明明是排第一，一个更新就掉到无影了。谷歌还好，百度就经常发飙，导致无数SEOER成为算法调试的牺牲品。这种情况对于靠搜索引擎带来流量的站长们来说就只有那种寄人篱下无奈叹气的份了，除了骂骂百度，还能对它干什么？被降权后也不是没救，要稳定自己的心态，不要失去信心。我们只要正常有规律地更新网站，多发点原创文章，就算是采集，也要改成伪原创。尽量提升网站的曝光率，多交换友情链接，在权重高的网站发表软文做链接诱饵，利用博客做做外链，有钱的话还可以买些高收录量，高权重的链接，相信你的网站很快就会恢复的。 2• seo技巧：怎么写网页title标题对于seo来说，网页的标题(title)无疑是优化的重点，对于搜索引擎来说对网页的标题也十分关注。做为一个新手我们应该怎么去写网站标题才是正确的呢？ 1）精确地描述页面的内容选择一个可以高效地容纳网页内容的主题。错误的title：标签与网页内容无关, 像"Untitled”或者"New Page″这样的默认标题。 2）为每一张网页创建独一无二的title 标签每一张网页都应该有一个独一无二的title，以便让Google 将它和其它页面区分开来。错误的title：众多网页用一个相同的title 标签。 3）用简练但具有描述性质的title title 最好是既简短又饱含信息。如果title 太长，Google 就会在搜索结果里只显示title 的一部分。错误的title：胡乱地堆积关键词。一个对搜索引擎友好的title需要做到以下几点： 1.title的唯一性，对于文章就要强调原创了，对于首页title要考虑尽量不要和竞争对手重名，除非特别必要。 2.title与内容的相关性，title要包含所有要做的关键字，但不能堆积。 3.首页title关键字权重问题，尽量把主关键字前置，有利收录。 4.新站提交收录之前首页title一定要确定，以后修改的话也尽量小改，频繁更名可能会导致权重降低。 3• 巧用网站外链点击量提高排名关于网页的点击量是否会直接影响链接的权重呢？根据实践来看，链接的点击与链接所带来的权重有着密切的关系。我们这里说的网页的点击量是指通过外部链接的点击量即外链的回访量，它与链接所带来的当前页面权重有着密切的关系。也就是说，优化后的网站，不同的网页为什么pr不同，当然外连是主要的，但长远来看，每个网页，通过搜索引挚或外部连接点击过来所形成的ip量，也就是访问量决定了网页的权重。如果网站添加了 google的统计分析系统，你可以分析一下访客数据，访客访问你网站的第一个页面，和顺着第一个页面而访问的内页，以及在某个页面停留的时间，再就是访客关闭你的网站后，第二次打开的回头客越多，这样的网页权重会提高，那么通过关键词搜索的时候，即使可以搜索到你网站的很多页面，但这个权重高的页面，会优先于你站内的其它页面，首先显示出来，同理，你的站点和你的同行的站点的对比，也是这种对比。获得以外链点量的方法：通常灰帽SEO的做法是将一大批的链接发到各个网站留言本、论坛贴及评论等，因为大家经常看到这样的密集的链接往往被访问几率不高，因此它也无法发挥它应有的作用，再加上很多评论链接采用 “rel=”nofollow“”属性，因而这样的链接多了，反而引起搜索引擎怀疑，以至于为网站带来降权惩罚的可能性。所以我们做友情链接的时候，要审核对方站网站的连接数量不要超过50个连接合作才是有效连接了。当然，网站的外连多了，即使自己的排名不高，自己发的信息也有被优先搜索得到的高机率，但是要针对自己要排名的网站来说，这种单一的外链方法，可以做，但不要做为主要手段。一、通过可读性，关联性的软文带来外链的方式：　　关键词排名，软文链接是非常不错的提升网页排名的方式。这里所说的软文链接并不是随便复制一篇文章里面挂满链接就可以的，而是特意的写一篇相关性的文章，例如 SEO行业，可以写些SEO技术资料。必要时为文章的专业术语修饰一两个链接到自己的网站上，但是要谨记“不要贪心的为文章增加很多链接指向自己”那样不仅会受到用户的反感，而且被博客管理员看到了，也是直接删除文章，豪不留情，在这里切忌要修饰某名词时添加上链接，一篇文章最好不要有过多的链接，一个就足够了。这样有的用户在浏览此帖的时候，由于不明白这个术语的意思，进行点击，刚好看到了你网站里的注释。无疑对［用户体验也是一件好事。很可能这篇文章也被很多人转载，而且少部分保留了你的链接，此时你会发现，网页的关键字排名有很大的突破。这也就是链接点击的威力，以前自己看到了效果，很不敢相信，但是最后经过反复验证，它的权重并不亚于友情链接带来的权重。二、友情链接上文提到文字连接和友情链接，他们是不同的一个概念，上文的连接，是指的一些例如 seowindows.com的教程里会带有文字连接，这个更容易吸引用户的眼球容易点击，自然它的点击率比较高了，但是有些网站在这样的连接中加有“nofollow 属性” 这个是不利于搜索引擎抓取。现在看看友情链接，大家知道做友情链接是可以增加你站的权重以及排名的，友情链接（除掉那些作弊网站用些跳转或者框架等手段外）一般都是很利于搜索引擎的抓取。但是经常有些刚入门的SEOer经常问，怎么友情链接带来的点击这么少啊！一天没有几个I P？第一：友情链接，他是利于搜索引擎，提高网站的权重以及关键词排名，通过搜索引擎给你带来流量，对于通过友情连接直接的点击率不会高。为什么呢？你看下友情链接一般在网页的最下面的位置，一般连接的文字就是你的关键词，四个文字左右，除非是做我们互联网的朋友会看到网页下面的连接，一般普通网民他们看的大多只是网页的信息，吸引人的标题，自然不会从友情链接中给点击进入，所以想通过友情链接的点击带来流量是太现实。第二：文字链接，自然你会选择出现在第一屏的位置点击比较高，根据网民的习惯，首先引入眼帘的是第一屏吸引眼球的文字内容，他们才有好奇，欲望点进去看看。所以我们想通过连接带来高的流量你也要注意文字内容。 4• google对Flash 文件的SEO问题探讨索引团队的软件工程师 Ron Adler 和 Janis Stipins ，将就我们最近在 Flash 文件索引 SEO 编制上取得的改进与大家进行更深入的探讨和交流。问：目前哪些 Flash 文件能更好地被谷歌索引到呢？我们改善了对所有类型 SWF 文件中的文字内容的索引能力，其中包括像按钮或菜单这样的 Flash “小工具”，独立自成一体的 Flash 网站，以及所有介于两者之间的 Flash 形式。问：这些 Flash 文件中的哪些内容能被谷歌更好地索引呢？用户在与您的 Flash 文件互动过程中所看到的一切文本内容都将得到更好地索引。如果您的网站包含 Flash ，其中的文字内容会被 Google 用来生成您网站的摘要。同时，出现在 Flash 文件中的文字可以用来匹配用户在 Google 搜索框中输入的搜索查询。除了索引 Flash 文件中的文本内容，我们现在也能够识别在 Flash 文件中的出现的 URL ，并且把这些链接纳入搜索引擎机器人爬行的目标队列中，就像对待那些非 Flash 网页中出现的 URL 一样。例如，如果您的 Flash 应用程序中包含指向您网站内部页面的链接，Google 现在能够更好地发现并抓取您的网站。问：那么 Flash 文件中包含的非文本内容呢，比如图片？目前，我们只能识别和索引 Flash 文件中的文本内容。如果您的 Flash 文件里只有图片，我们将不能识别和索引出现在这些图片中的任何文字。类似地，如果一个 Flash 按钮没有任何附属的文字的话，我们将无法对这类指向特定链接的 Flash 按钮生成任何錨文本。还应注意到的是，我们无法索引 FLV 文件，比如在 YouTube 上播放的视频，因为这些文件没有包含任何文字元素。问：Google 是怎样识别 Flash 文件里的内容呢？我们开发出了一种算法，这种算法可以使 Google 机器人能够模仿人类通过点击按钮、输入内容等方式来了解 Flash 文件。我们的算法能够记住沿途它遇到的所有文字内容，其后这些内容都能被索引到。我们无法告诉您更多的保密细节，但是我们可以告诉您，通过使用 Adobe 的新型可检索性 SWF 数据库，这种算法的有效性得到了进一步提高。问：我在对FLASH 做SEO时，怎样才能使 Google 索引到我的 Flash 文件中出现的文本呢？基本上，您不需要做任何事情。我们已经取得的技术改进，使这项功能的实现，无需网页设计者或网站管理员做任何特别的操作。如果您的网站上有 Flash 内容，我们会在现有技术能力的基础上，尽最大能力对它们自动进行索引（详见接下来的问题）。也就是说，您应该了解 Google 现在已经可以识别那些展现在您网站访问者面前的文字信息。如果你希望 Google 忽略一些次要内容，如“版权”或“加载”等信息，您可以考虑把那些文本替换为图片，这样它们就不会被我们抓取到了。实例：如在休闲小游戏网上有这样一个FLASH 文件：http://www.i268.net/xiuxian/50908.shtml 该文件的第一帧有两个文本内容：1.作者。2.游戏说明（说明：一定是文本格式，不能打散或是图片格式。像本案例中的：“美女扑克”这几个字是一张图，GOOGLE也就抓不到它了。） [pic] 在GOOGLE上搜索到的结果：http://www.google.cn/search?hl=zh- CN&newwindow=1&complete=1&q=site%3Awww.i268.net+1200BW4G045036402.swf&aq=f&a qi=&aql=&oq=&gs_rfai= [pic] 我们发现FLASH文件中的文本已经被抓取了。另外，最近发现 GOOGEL在FLASH内容抓取上又进一步：当一个SWF文件从其他的文件里加载text, HTML, XML和其他SWF等文件内容的时候，GG同时也能索引这些外部的连接的内容，并且把它与原来的SWF文件与引用了这些内容的文件相关联起来。目前GG在网站上碰到SWF文件时可以索引以下5点： 1.支持通用的Flash文件中内嵌的JavaScript技术，比如SWFObject和SWFObject2。 2.索引采用AS1和AS2脚本的站点，即使ActionScript是模糊的。2009年6月19日最新更新：现在我们也能索引采用AS3的脚本。 ActionScript的版本在索引过程中不是特别有相关性，因此我们不仅支持新版本的AS，同时也支持老版本的AS。 3.识别Flash文件中的链接。 4.加载外部资源，并把这些内容跟母文件联系起来。 5.索引那些作为用户和这个文件交互时才显示的文字性内容。我们能够点击SWF文件中的按钮并输入内容，就像一个用户做的那样。假如你不想让GG索引到FLASH里的内容或者连接的话你可以用ROBOTS.TXT进步屏弊。在搜索引擎技术上这无非是一个重要的进步，但对于一般的SEO站长来说一般用不着这个，如果你的网站上有FLASH的话也可以进行SEO，哪怕是一个小的FLASH导航。 5• SEO必备的54大技巧 Richard V. Burckhardt，也称为WEB乐观主义者，是Palm springs的SEO培训师，在加利福尼亚从事搜索引擎优化、WEB开发和市场营销，有着超过十年的经验。他给我们的54个用于搜索引擎优化的小技巧，能让你用起来易如反掌，意味着网页设计师和SEO新手中大部分人都能迅速上手，没有任何困难。　1 如果你必须使用Java script的下拉菜单、图片地图、或者图片链接，那么你一定要放置它们的文本链接在页面的某些地方，以便于搜索引擎的蜘蛛抓取; 　　2 内容为王，因此务必将优秀的，更好的和独特的内容集中在你的一线关键字或关键词上面; 　　3 如果内容为王，那链接就是王后。使用你的关键字作为链接，建立一个高质量反向链接的网络。记住，如果没有合乎逻辑的理由，有不好的网站链接了你，这种链接也别要; 　　4 别痴迷于PageRank，那只是排名算法极小的一部分。一个低PR值的网站等级实际上可以高过一个高PR的网站。　　5 确保你网站上每个页面的title标签，都有一个独特的关键字。还有，如果你必须把公司名称放里面，那就放在标题最后。除非你是一个家喻户晓的知名品牌，您的公司名称可能会获得一些搜索; 　　6 新鲜内容能够帮助您改善排名。要定期添加新的，有用的内容到您的网页。新鲜内容的增加会吸引搜索引擎的注意; 　　7 请务必使用关键词链接到您的网站。换而言之，如果您的链接目标是“蓝色小工具” ，那么链接文字就写 “蓝色小工具”而不是“单击此处”; 　　8 关注搜索词，不只是单个关键字，放置你的地理位置在文本里“如：北京手机批发，而不是手机批发。”[注：为了方便理解，此例为李冰虚构，与原文不符。]会帮助你获得网民对周边区域的搜索。　　9 别不考虑SEO就设计你的网站。请确认网页设计师理解您对自然SEO的期望。让它建立别削减后，在你闪闪发光基于Flash的网站上做一个更新。蜘蛛可以抓取文本，而不是Fla sh或图像; 　　10 适当的在文本链接、图片alt属性，甚至域名里布置关键词和关键字; 　　11 检查www和非www域名的规范问题。决定您想使用哪种方式后，使用301重定向一个到另一个上面。换而言之，如果 http://www.seowindows.com是您的选择配置，那么http://seowindows.com 应该重定向到它; 　　12 检查整个网站链接到首页的情况。Index.html在你主域名下吗?如果是的话，请区分你的链接。如果是外部链接，链接到http://www.seowindows.com，内部链接则链接到http: //www.seowindows.com/index.html; 　　13 框架，Flash和Ajax所有这些都有一个共同的问题- 你不能链接到一个单一的网页。它的要么全部要么一无所有。最好的SEO结果总是不用框架、flash，和节制使用AJAX; 　　14 URL扩展名无关紧要。这对你关注的SEO而言，使用.html,.htm,.asp,.php等等，并没有什么区别; 　　15 希望蜘蛛光顾你的新网站?如果通过google的规则提交表单，花费数周时间可以做到。但最快捷的方式是让一个高质量的网站链接它; 　　16 如果你的网站内容不常更新，那么您的网站需要一个Blog，因为搜索蜘蛛喜欢新鲜的文本。Blog每周至少更新三次，用良好的，新鲜的内容，喂食那些小小的爬行者; 　　17 当建立链接时，考虑质量，而不是数量。一个单一的，良好的，权威的链接，远远好于你做十多个质量低劣的实际上会害了你的链接; 　　18 搜索引擎想要自然语言内容。不要尝试用关键字塞满文本。它不会起作用。搜索引擎会查看关键字在内容里的出现频率，如果频率超高，搜索引擎的统计对你来说会适得其反。　　19 不仅链接要使用关键字锚文本，链接周围的文字也要与关键字相关。换而言之，用描述性文本围绕这些链接。　　20 如果你使用虚拟主机，做一个黑名单检查，确认你没有和被惩罚或垃圾邮件代理网站在一起。他们负面的恶名可能会影响你自己的排名; 　　21 当你注册一个域名，使用了隐藏域名所有者信息功能的话，google或许会把你看成一个潜在的垃圾邮件制造者; 　　22 当优化您的blog文章时，记得提取文章标题来优化title标签; 　　23 SEO的根本问题就是文本、链接、流行度和声誉; 　　24 让你的网站易于使用。这会影响你的链接建立和流行度，从而，影响到你的排名; 　　25 给出链接开心，得到链接也开心。别舍不得链出，这会鼓励别人也链接你; 　　26 搜索引擎喜欢独一无二的内容也喜欢有质量的内容。在二者之间又有所区别。确认你的内容二者兼备; 　　27 如果你一定要让主页醒目，整个使用Flash或一个大图片的话，请同时放置文本、和导航链接; 　　28 一些最有价值的链接不都会出现在网站，或许出现在诸如时事通信和zines这类[email] 通信的表单里; 　　29 从付费链接中除了几个点击你什么也得不到，除非链接嵌到正文里，并去除显而易见的赞助商链接; 　　30 通常来自.edu域名的链接，搜索引擎会给较高评价。搜索一下可能正在寻找赞助商的非赢利.edu网站; 　　31 给他们一些值得讨论的东西。链接诱饵就是良好的内容而已; 　　32 每个页面重点关注一个关键词组。最好不要尝试为页面优化多个关键词; 　　33 如果您仅有一个不充分或根本不存在的行动呼吁，SEO没有用。请确认您的行动呼吁现在就很明确; 　　34 SEO不是一次性工作。搜索引擎的景观每天都在变化，因此期望您的搜索引擎优化工作每天都在坚持; 　　35 迎合有影响力博客和权威网站的人可能会链接到你，以及你的图片，视频，播客等，或要求转载您的内容; 　　36 获取网站所有者或CEO的博客。它价值连城!CEO在blog上的影响力难以置信到相当于公司的官方声明。回应网站所有者的读者的评论会使你的信誉迅速升空; 　　37 就像你的文章或网页一样，优化你的RSS种子里的文本，使用描述、关键字丰富你在tit le和description里的文本; 　　38 在图片中使用标题说明。比如像一个新闻配图，为它加上带有关键字的标题说明; 　　39 要注意图片周围的文本内容。图片的排名基于同一页面在它周围的文本。注意关键词文本，和标题; 　　40 你最好打消让爬行者自动发现网站页面的念头，良好的全局导航和链接会为你服务，远胜于仅仅依靠一个XML的网站地图; 　　41 检查您的服务器头信息。搜索“检查服务器头”就能找到专用的免费线上工具。您应该确保您的URL报告”200 OK”状态或如果是转向的话应该是”301永久移动”的重定向。如果显示任何其他状态，检查并确认您的URLs设置正确并且整站使用一致。　　42 来自(特别是深层链接)高PR网站的链接价比黄金。高PR代表高度信任，所以这种链接会提高网站质量; 　　43 使用绝对链接。不仅将使你网站的链接导航少出问题[像来自https的页面链入和链出]而且，如果有人引用了你的内容，你会获得来自外界的backlinks果汁; 　　44 当你转移到一个新的域名，看下主机提供商是否提供“粘性的”转发。这可以使原有旧的 URL临时转发到新域名下，保证新URL在地址栏中，从而用户能够逐渐使用新URL; 　　45 了解社会化营销。它是SEO的一部分。当你了解更多类似Digg,Yelp,Del.icio.us,Faceb ook网站时，这有益于将来你在搜索中的竞争; 　　46 想为你的视频得到被爬行者发现的最佳机会，在你google 网站管理员控制帐户下创建一个列表和一个视频地图　　47 在google的混合搜索结果中不仅只显示来自Youbube的视频，确认提交你的视频到其它高质量的视频网站，像Metacar,AOL,MSN和Yahhoot，这里仅举几例; 　　48 在页面上使用包含关键字的文本围绕视频内容。搜索引擎为查询定义视频的用途会分析周边的内容; 　　49 使用关键字“图像”或“图片”在照片的alt描述和标题说明里。大量的搜索使用关键字+图片或图像的组合; 　　50 在你的google网站管理员控制帐户中打开“加强型图片搜索”。图片是新混合型搜索结果的一大部分，因此允许google发现你的图片将有助于你的SEO工作; 　　51 增加病毒式小插件到你的网站或blog-像评价、分享、评级、浏览者注释等等; 　　52 扩大您的服务范围，包括视频，播客，新闻，社会内容等等。现在SEO就不单是10多个蓝色链接了。　　53 当考虑一个购买或交换的链接时，请检查链接页面在google里的缓存的日期。搜索“cac he：URL” ，用实际网址替换URL。较新的缓存日期比较好。如果网页不存在或缓存日期距离现在有一个月多了，该网页没什么价值; 　　54 如果你网站有些页面非常相似(也就是你关心的重复内容问题) 而你想要确保正确的一个收录进了搜索引擎，那把您首选网页的URL放进你的sitemaps里。转帖请自觉加入SEO教程文字链接(http://www.seowindows.com) 6• 如何对企业网站进行诊断分析？企业建立网站，最终目标就是给企业带来赢利，赢利表现在促进企业的销售、提升企业的品牌扩大企业的营销渠道，一切无法给企业带来赢利的网站都是有问题的网站。一个网站建设的是否成功，关键要看这个网站是否能代表企业的整体形象，能不能达到预期的营销、推广效果。诊断你的网站吧？看看你的网站在那里！看看你的竞争对手吧！他们的网站又在那里？也许你认为你的网站很漂亮功能很强大，但是我告诉你一个事实：中国85%以上的网站有“问题”！你不相信吗？拿你的网站跟你们行业最优秀的竞争对手网站比较，你的网站可能会存在如下问题： 1. 网站收录的问题：输入了网址在搜索引擎中都找不到自己的网站信息。 2. 输入自己的公司名，网站在搜索引擎上的排名都不在首页。 3. 网站全部或大部分为动态程序生成的页面，里面的内容很难被搜索引擎理解。 4. 首页以flash动画为主，结果搜出来就一个公司名，其它什么都没有。 5. 网站的访问量没有进行过任何统计或监测。 6. 网站几乎无人访问，在搜索引擎上的排名在10页以外。 7. 访问量过分依赖于各种竟价形式的网络推广，然而效果还是不明显。看一个网站是否健康，诊断内容应该包括： 1. 网站域名诊断：包括长度、字符之间是否有”- ”、是否易于记忆、国内域名还是国际域名等等。 2. 网页的文件名诊断：包括所在目录名称、使用中文还是英文、或者使用汉语拼音的缩写形式。 3. Javascript：本来这种脚本语言具有很多的优势，可是搜索程序不认识其中的内容。 4. 网站结构诊断：采用垂直式结构还是扁平式结构，网站内部各个网页之间的连接结构如何。 5. 网站外部链接诊断：如果一个网站既不向外链接，也没有其他网站的连入，那肯定是没有活力的。 6. 网站内容诊断：有多少资料是自己撰写的经验总结，有多少是翻译的，它们在网站中的比例。 7. 网站更新频率：网站所有者多久才将自己的网站更新一下，或者添加、或者删除、修改一些内容。 8. 是动态还是静态网站：理论上讲，动态网站不太容易被检索，静态页面相对好得多。 9. Title、Description、Keywords标签：太少是没有充分利用资源；太长容易被看成作弊，要合理安排标签内容。 10. 文字编辑及页面相关性诊断：关键字选用及其在网页中的布局、密度等等。 7• 百度12.1日大范围K站详细分析这2天最热门的事莫过于百度K站了，总早上到现在，不断出现被K网站的信息，大家都在恐慌，到底是百度内部问题，比如有人说是百度全面切换鸡窝系统，陆续关闭服务器。还有人说是百度在进行算法调整。更有人说百度在打击SEO，给我们一个下马威。总之，总说纷纭。没有一个肯定的说法。通过分析发现，被K的网站大部分存在以下行为： 1.50多个站点中，没有一个网站年龄超过3年。80%以上网站都是09年注册。　　2.50多个站点中，DEDE程序占了很大一部分，85%网站都是直接套用程序。　　3.80%网站首页内容庞大，搞得像行业网站一样。这个我是最反感的。页面代码庞大会严重影响搜索引擎和用户的效率。　　4.90%网站内容都是抄袭，或者伪原创。很少具有真正价值的文章。　　5.不少ChengRen用品，si- fu网站，灰色信息网站。百度最近又被央视曝光欺骗用户和非法信息。因此，百度可能会对这类网站加大监控力度，所以这类网站优化要把握好度。 6.50个网站中，有几个年龄超过2年的网站，没有做百度任何产品，页面也残留很重的优化痕迹，甚至有的网站优化过度。可能百度在鸡窝计划出来的时候会K掉一批优化网站，推广鸡窝计划。　　7.50%网站标题太长，堆砌关键词。你不要告诉我，你的竞争对手这样做没有被K。我告诉你，人家网站权重肯定比你高，甚至人家可能做了百度的产品，因此不要这样去比较，应该按照优化标准去靠齐。我的观点，页面关键词不超过3个。不能再多了。　　8.70%网站关键词密度太高，很多超过12%。并且存在严重的堆砌关键词嫌疑。你一个个人网站有那么多信息?信息基本都是抄袭的，百度又不傻! 　　9.65%的网站友情链接过多，甚至有的网站友情链接已经被K了。最气愤的是，有很多人在友情链接里加自己的网站，重复3次以上。　　10.80%的人将友情链接“藏”在页面最底部，甚至用滚动显示，我猜意思是怕被百度发现了，或者是怕加太多了页面会难看。 11.大部分网站信息都比较“综合”。基本都放了论坛在自己网站。我说，你网站都管不过来，还有时间打理论坛啊。你怎么打理?是手工抄袭，还是直接采集?要是这样，相当于将臭东西和香东西方一起，是什么味? 　　12.大部分网站页面相似度都比较高。一是网站代码太长，导致无关代码充斥其中，浪费了主题资源。二是文章内容本来就很少。三是内容都是修改修改成为一篇新的。把百度党傻子看了。　　13.有一部分网站其他搜索引擎，比如搜搜，必应都没有收录。这说明你的网站存在问题啊，好的网站在每个搜搜引擎收录至少应该有吧。　　14.页面出现关键词，大量的指向某一个页面。比如A，B，C是你的产品。在这个页面出现了，你都用A，B，C毛文本链接指向某个页面。要注意这个度啊。　　15.很多网站推广信息都太单一了，基本就那几个网站在那发啊发啊，拼命发外链。那个页面已经那么多垃圾链接了，你再发效果还多大? 以上行为都有可能导致你的网站被K。但是也不是绝对的。不过，你不存在以上行为，那么你的网站绝对不会被K，除非百度人工干预了。　还有以下原因： 16.可能百度真的在切换鸡窝计划，在陆续关闭服务器。导致很多网站在服务器上丢失，当然也就查询不到收录了。如果你的排名还在，那就再等等，不要修改网站。　　17.可能百度在调整算法，很多网站在新算法中被认为作弊K掉了。　　18.可能百度是为了推广鸡窝计划前，给我们各下马威，将优化网站K一下，吓吓我们，告诉我们优化不要过火，影响到百度利益。　　总的来说，大概就这些原因。对策我已经想好，会择时发布。　　对了，先不要修改网站，等过了这周再做调整，切记!外部工作还是可以做，但是要做有质量的!被K的友情，最好去掉吧! 　　原创分析文章，转载请注明：www.07622.com 江南女子作者 www.07622.com 的个人空间本文仅代表作者观点,与 seo教程网立场无关. 8• 你还把首页做为SEO的重点吗？大家一直以来就是把seo优化的重点的放在网站首页，因为大家认为首页是网站中最重要的页面，它是汇聚了网站所有精华内容的展示页面，同时也是访问者(用户)所接触到的第一个页面。并且首页对搜索引擎来说，也是整个网站中所有页面的最高的权重所有者，所以对很多新手和老手们对SEO来说，一想到网站关键词，想都不想，直接朝网站首页投去。我们真的要这样做吗? 其实从SEO这个词的出现经过发展到了今天这个阶段，也随着各大搜索引擎的发展在不断的一点点改变算法(其中比较突出就是百度).我个人认为:可能是现在域名的权重已经不占着特别重要的位置，很多刚接触SEO的新手朋友们每天拿着从网上的辛苦找到的那些自认为很有用的SEO教程学习着，可以从教程中认为顶级www.xxx.com的权重肯定会大于 abc.xxx.com的域名权重，同时abc.xxx.com的权重也一定会大于www.xxx.com/abc的权重，还有www.xxx.com/abc 权重也会大于www.xxx.com/abc.html的权重，很显然，这个说法应该只是理论，只是一个给大家参考的依据而已，一切还要从实际出发。不错,首页是有着它本身独特的权重优势，外链优势，还有着丰富的内容优势，网站的每个栏目及各频道的部分精华也都会在首页上展示出来，同时还承担着对网站其他方面的综合展示。但是我认为，就是这些优势使得首页也产生了一个很大的劣势。那就是相关性! 我听一些SEO大师也说过，一个页面的关键词尽量不要超过3个，最好是1~2个，我一开始对这个的说法也是不太相信，并没有认真的领悟,研究及证明，但是通过最近做的几个 SEO定单，尤其是企业站这种站的问题就是本身内容比较少，这个说法在企业站上体现的就比较明显，当一个页面那怕它是首页你去做2个以上的关键词，就很不顺畅了，那么为什么会这样呢?主要就是因为页面相关性太差的问题。我在案例中一个无意尝试，放弃了首页，把关键词放到了一个页面权重不是很高的但是该页面的相关性非常好的产品栏目页，着重于页面关键词相关性，内容梯度，以及各页面的相关链接优化，再适当的去做了一些外链.例如我的一个客户案例:关键词两个:山西办公家具太原办公家具,就是经过这些方法做上去的,现在这两个关键词竟然无论在排名速度和关键词整体排名情况上，都超出了用首页完全没有达到过的效果。我认为1个一般的企业产品关键词，在google第一次收录的那个页面，第一次更新的那个页面，关键词排名就直接进了GOOGLE第一页.这些我只用 23 小时，当然那个关键词本身不是很热，再加上老天给我的一点点运气(有可能是优化好的那天晚上Google正好更新)。还有就是:SEO教程是以前的各位前辈通过他们的实践得出来的一些经验与技巧，这些知识对与SEO初学者应该去看一看。先做个了解!因为各大搜索引擎的算法是在不断变化的，有些因素可能在变化中已经渐渐去优化的重要性.你要知道SEO是一个实践性非常强的技能，所以，我的建议是:理论只能作为你学习的一种参考，一切从应该从你网站本身的需要及实际问题出发。 9• google官方教程：优化网站的抓取与收录原文: Optimize your crawling & indexing 发表于: 2009年8月9日星期日, 下午10:40 很多有关于网站结构、抓取与收录、甚至是排名的问题都可以被归结为一个中心问题，那就是：搜索引擎能够多么容易的抓取您的网站？我们在最近的几次活动上都谈到过这个话题，下面您将会看到我们关于这个问题的演讲内容以及要点概括。网络世界极其庞大；每时每刻都在产生新的内容。Google 本身的资源是有限的，当面对几近无穷无尽的网络内容的时候，Googlebot 只能找到和抓取其中一定比例的内容。然后，在我们已经抓取到的内容中，我们也只能索引其中的一部分。 URLs 就像网站和搜索引擎抓取工具之间的桥梁: 为了能够抓取到您网站的内容，抓取工具需要能够找到并跨越这些桥梁(也就是找到并抓取您的URLs)。如果您的URLs很复杂或冗长，抓取工具不得不需要反复花时间去跟踪这些网址；如果您的URLs很规整并且直接指向您的独特内容，抓取工具就可以把精力放在了解您的内容上，而不是白白花在抓取空网页或被不同的URLs指引却最终只是抓取到了相同的重复内容。在上面的幻灯片上，您可以看到一些我们应当避免的反例-- 这些都是现实中存在的URL例子(尽管他们的名称由于保护隐私的原因已经被替换了)，这些例子包括被黑的URL和编码，冗余的参数伪装成URL路径的一部分，无限的抓取空间，等等。您还可以找到帮助您理顺这些网址迷宫和帮助抓取工具更快更好地找到您的内容的一些建议，主要包括：去除URL中的用户相关参数那些不会对网页内容产生影响的URL中的参数——例如session ID或者排序参数——是可以从URL中去除的，并被cookie记录的。通过将这些信息加入coo kie，然后301重定向至一个“干净”的URL，你可以保持原有的内容，并减少多个URL指向同一内容的情况。控制无限空间你的网站上是否有一个日历表，上面的链接指向无数个过去和将来的日期（每一个链接地址都独一无二）？你的网页地址是否在加入一个&page=3563的参数之后，仍然可以返回200代码，哪怕根本没有这么多页？如果是这样的话，你的网站上就出现了所谓的“无限空间”，这种情况会浪费抓取机器人和你的网站的带宽。如何控制好“无限空间”，参考这里的一些技巧吧。阻止Google爬虫抓取他们不能处理的页面通过使用你的robots.txt 文件，你可以阻止你的登录页面，联系方式，购物车以及其他一些爬虫不能处理的页面被抓取。(爬虫是以他的吝啬和害羞而著名，所以一般他们不会自己 “往购物车里添加货物” 或者 “联系我们”)。通过这种方式，你可以让爬虫花费更多的时间抓取你的网站上他们能够处理的内容。一人一票。一个 URL, 一段内容在理想的世界里，URL和内容之间有着一对一的对应：每一个URL会对应一段独特的内容，而每一段内容只能通过唯一的一个URL访问。越接近这样的理想状况，你的网站会越容易被抓取和收录。如果你的内容管理系统或者目前的网站建立让它实现起来比较困难，你可以尝试使用rel=canonical元素去设定你想用的URL去指示某个特定的内容。 10• 网站的首页不在第一位怎么解决当你site网站的时候发现网站的首页不在第一位很多做百度优化或者google优化的人都会碰到这样一个问题.,这种网站很有可能是网站被k的前期情况, 其实做百度快照优化的人经常遇见的.那么我们先要了解为什么会出现这样的情况,主要有以下几点原因: 1、首页权重降低 2、首页在你网站页面中的权重不高,甚至比内页也低. 3、外部链接短期内加的太多 4、网站优化痕迹过于明显解决办法：第1种，网站首页被降权，网站权重不高的解决办法就是培养网站内容,让更多的页面指向你网站的首页第2种,原因就比较简单了，因为你网站首页的权重不高，你可以检查下你的导航，看看你网站的二级页面，或者网站子页面，有没有都链接到主页。可以做次导航和锚文本指向首页，最好是绝对地址指向首页，使用文字链接。第3种,你是增加了太多的外链造成的过度优化。那你就静观其变，不要再继续大量增加外链即可。第4种,比较麻烦，过度网站优化的含义比较大。常见的就是标题或者关键词改动，特别是标题的关键词加粗加深等效果，如果对自己的优化有把握，那就静观其便，如果没把握，那就要问问朋友，进行一些修改。我们在解决问题的时候主要是抓住一个思路，而不是用一些方法去乱套。比如这种页面的问题，在百度中site网站地址，因为首页权重最高，所以它自然会出现在前面，而一个网站主页给访客的印象最重要，在实用性上，导航性上面也是最重要，就如人的脸在全身部位中是最重要的道理相同。网站首页不见了，那就是权重低了;权重低了，那要么是被惩罚，要么是其他部位没给它支持，想想看如何人的脸没身体支撑着，那么不是得掉到地上去？原因找出来，再对照下自己目前的情况，调整下，然后耐心等待一段时间，网站自然就会恢复。百度和google排名的规则还是有很大区别的，百度排名主要是分析一个网页的参数，而 Google是分析整个站的参数，包括其网站主题。比如说一个网站的子页面，只要布局好，外链好，那就算这个页面在一个以运动为主题的网站中，它也一样能获得好排名，go ogle就有很大区别了,他是根据你网站页面的外部链接,还有是就网页内容是否和主题相关,这些都是排名因素. 还有就是要注意你网站的友情链接,这个是很重要,最好是一个礼拜查一次,看看和你交换的网站有没被降权,收录有没问题等.如果发现问题立马撤掉,以后永不录用.... 11• 如何合理地安排关键词密度关键词密度(keywords)对于搜索引擎优化有什么影响？不同的搜索引擎对于关键词密度的权重一样吗？在各大主流搜索引擎中，google、baidu、yahoo!、MSN等都将关键词密度做为其排名算法考虑因素之一，但是不同的搜索引擎对于关键词密度的重视程度是不一样的，我的观察是容忍从大到小排列依次是google>MSN>baidu>sogou>iask>yahoo!。如何合理地安排关键词密度首先要肯定的是，我们知道了关键词密度对于网站排名的影响，但是我不能为SEO而增加关键词密度，最佳的选择是通过网站本身的内容来做为有效支撑!要知道所有的技巧和方法，真正的以用户为主，不要添加无谓的内容，内容是给用户看的，而不是做给搜索引擎看的。关键词密度多少合适最权威的是2- 8%，百度里，有密度不在这个之间的网站却有不错的排名，这肯定是个别现象，不是所有的都这样，不相信你可以把你的网站调到超过20%试试，看看会是什么结果。查看什么是关键词密度？ 12• 被搜索引擎省略了相似内容的条目该怎么办？ [pic]我们常常在GOOGLE或百度中用site指令的时候，会发现在结果最底部会出现“.... ..我们省略了一些内容相似的条目，点击这里可以看到所有搜索结果”。为什么会出现这种情况呢，最大可能就是被隐藏网页的相似度太高。之前GOOGLE存在“补充材料”的时候，相似页面就很容易被Google贴上“补充材料”的标签。“补充材料”页的产生还有其他方面的因素，例如描述等。只不过，相似页面也是因素之一。相似页面的优化，在SEO优化 href="http://www.seowindows.com/" target=_blank>SEO优化的工作当中，也是一个需要注意的细节。相似页面的清理和优化，可能主要涉及到网页设计人员。相似页面的产生，主要是因为这类页面的主体内容比较少，一些比较常规的辅助内容比较多。从而形成相似页面，这类页面在搜索引擎看来，价值性不高。相似页面在网站整体的网页结构当中，可能是处在网页价值的末端。就是不太重要的网页，也很难获得搜索引擎的排名。相似页面的形成在每个网页中，正文内容必须在网页全部内容当中，占据比较重要或者比较大的比例。一般来说，正文在整张网页当中，所占比例只有20%- 30%的时候，那很容易就形成一张相似页面。主体内容在网页中的重要性网页的正文就是网页的核心内容，网站管理者不应该为了更新网站或者方便，随便的写几句话就作为网站的原创内容来更新到网站。网页的正文内容，文字不应该少于500字。字数太少，搜索引擎分析出网页的主题。分析不出网页主题，也就不利于网页的搜索引擎排名。相似页面对网站的影响相似页面过多的话，会稀释网站质量，包括权重、PR、链接等。从而影响到网站整体在搜索引擎上的表现，例如长尾关键词的排名表现的不理想等。比较严重的惩罚是认为网站管理员有SEOSPAM行为，对此类网页给予不收录或者降权等。如何优化相似页面： 1.防止正文内容过少，这是最好防止产生相似页面的技巧之一； 2.让搜索引擎的蜘蛛优先抓到正文； 3.减少网页中不必要的内容结构。网站内部优化其实就是把不必要的东西去除或者改善不好的内容。在网站优化中，应该尽量避免出现过多的相似页面。大家日常的更新网站内容的时候应该注意内容篇幅，看看正文是否能够说明页面主题。 13• 我们怎么写网站的robots.txt来限制搜索引擎抓取做网站当然希望搜索引擎抓取我们网站的内容，但我们做SEO优化 href="http://www.seowindows.com/" target=_blank>SEO优化时候并不希望所有的信息都公布于众，比如后台隐私，或者其它一些杂七杂八的信息。那么这时候我们就可以能过robots.txt 文件来控制网站在搜索引擎中的展示，robots.txt是一个纯文本文件，通过在这个文件中声明该网站中不想被搜索引擎 robots 访问的部分。如果你还不太了解 robots.txt，可以先看看SEO教程 href="http://www.seowindows.com/" target=_blank>免费SEO教程网 robots.txt的写法。先来看看带“*”的一种写法： ---------------------------------------------------------------------------- ------------ User-agent: * Disallow: /ad* Allow: /ad/img/ Disallow: /*.php$ Disallow: /*.jsp$ Disallow: /*.css$ ---------------------------------------------------------------------------- ------------ 这种写法允许所有蜘蛛访问，但会限制以“ad”开头的目录及文件，并限制抓取.php文件、.jsp文件和.css文件。其中 Disallow: /ad* 会连同附件目录（即你上传的图片、软件等）一起限制抓取，如果想让搜索引擎抓取im g目录中的内容，需要将写上第三行“Allow: /ad/img/“。再来看来较合理的一种写法： ---------------------------------------------------------------------------- ------------ User-agent: * Disallow: /admin Disallow: /content/plugins Disallow: /content/themes Disallow: /includes Disallow: /?s= Sitemap: http://www.seowindows.com/SiteMap/Article1.htm ---------------------------------------------------------------------------- ------------ 采用这种写法允许所有搜索引擎抓取，并逐一列举需要限制的目录，同时限制抓取网站的搜索结果，最后一行代码是你网站的 Sitemap 路径，大多数搜索引擎都会识别它。如果对自己写的robots.txt不放心，建议你使用 Google管理员工具中的“工具 -> 测试 robots.txt”来对你的 robots.txt进行测试，确保你的修改正确。 14• 通过SEO优化提高淘宝网店的销量淘宝网最新的统计到2009 年网上开店的星级的用户已突破 10 万个。像那些零零散散的淘宝卖家都在感叹没有人光顾自己的宝贝。现在淘宝上开店的人也越来越多，开通网店之后，我们可以投广告，但销费大。如何让花最少的钱又让顾客能找到你的宝贝呢，答案就是通过搜索引擎。具体方法： 1 注册一个独立域名想要把网上商店做大、做出位，就不能使用淘宝给的二级域名。如： shop123456.taobao.com 这样的域名千篇一律，想要在搜索引擎上突出是很难的所以你得给你网店选择一个独立的域名？推荐域名后缀选择顺序优先： .COM / .NET / .CN / .COM.CN / NET.CN 取名一定要简单好记，但.cn的域名最实惠，是最佳选择。 2 多交换友情连接和同类商网站换连接，如做李宁的鞋子就可以和耐克的衣服交换连接，可以和阿迪的裤子交换连接等等。这个效果不只仅是顾客的流动，也能加强搜索引擎对你商店页面的抓取。当然不要和作弊的和非法的网站连接，那样会让你收到牵连。 3 选择合适的关键词： A 不要选择太广泛的词如鞋子这个关键词在 GOOGLE 上一搜索，约有 27,100,000 项符合鞋子的查询结果，显然竞争太激烈，如果使用休闲鞋或者某某品牌休闲鞋，那竞争会小的多也能给你带来真正的顾客，这样也可以选择长尾关键词来做。 B 使用和自己的商品或服务毫不相关的词那样做有时的确能提高网站的访问量 , 但试想一个查找 " 手表 " 人 , 恐怕很难对你生产的鞋子感兴趣吧。既然你目的销售产品 , 那么靠这种作弊手段增加访问量的作法不只讨人嫌 , 而且毫无意义。所以要选择目标客户，提高转换率 C 一个页面不要涵盖太多的关键词关键字越多越好吗？其实不是涉及的关键词太多使你主要关键词难以突出，看似写了很多其实一个都不出彩。而且大量的关键词堆积很容易被视为作弊，被惩罚。所以 SEO 商店推荐：主页的关键词 4 个以内，标题字符数量不要超过 40 个（也就是 20 个汉字）提高页面关键词密度。淘宝店铺的关键词主要由店铺名决定；淘宝店铺的主题及描述主要由店铺名和前五个分类决定。 4 淘宝店铺中商品名称的设置淘宝里单个商品的名称建议为 “ 店铺名 | 品牌 | 型号 | 名称 | 描述 ” 例：广州爬山虎户外 |06 年新款 |Big pack/ 派格 |Voyag 45L| 登山包 | 女款现在赶快行动起来吧，提高淘宝网店销量就在弹指之间，希望每个店长的生意都红红火火！ 15• 博客优化过程的十二点总结希望我在博客优化的过程中记下一些小心得能对大家有用，总的来说归结为以下12点，操作细节不做具体描述。 1、从头开始优化，logo是SEO的一个关键元素，文字logo比图片更利于搜索引擎优化，我们也可以通过对背景 Logo 结合隐藏文字链接的方法优化。首先，创建文字链接：以下为引用的内容： <div id="logo"><a href="<?php echo get_settings('home'); ?>/" title="<?php bloginfo('name'); ?>">logo</a></div>[/pre] 接着，对此链接设定样式：以下为引用的内容： #logo a{display:block;height:50px;width:100px;background- image:url(logo.gif); background-repeat:no-repeat;text-indent:- 1000em;}[/pre] #logo 的高度和宽度可根据图片logo.gif 的大小设定。text-indent 使文字缩进 -1000em ，既隐藏了文字，又达到了 seo 的要求。 2、布局的语义化。搜索引擎并不能像访客那样很直观的去查看网页，它只能通过分析页面内的标记语言来理解网站的内容，所以，尽量简单、明了、规范的语义化网页是优化的一个很重要的手段。要注意在优化的过程中页面标记内的关键词数量，通常页面中h1拥有最高的权值，在一个页面中最好指使用1个h1来突出你的内容，太多的h1会分散其整个页面的权重，对搜索引擎也是非常的不友好。搜索引擎对页面标记的检查也是从h1、h2、h3……这样检查的，所以丰富h1和 h2标记内的关键词很管用。 3、具有良好的用户体验和界面设计。这点非常重要，这些是很细小的技巧，是对设计的把握和访客心理的揣测。 4、页面的标准化。对用户来说，网站标准就是最佳体验。 5、使用sitemap和robots.txt。使用插件google xml sitemaps（http://www.arnebrachhold.de/projects/wordpress-plugins/google-xml- sitemaps-generator/） 6、和第2条所指出的一样，注释网页内的图片（增加描述），对图片的尺寸加宽高的描述都是很必要的优化。 7、固定链接。在优化方面，推荐将固定链接设置为/%postname%/格式，因为搜索引擎对固定链接的权重www.domain.com比domain.com高，domain.com比domain.com/xxx/高，d omain.com/xxx.htm高。 8、丰富的内部链接和外部链接。内部链接是搜索引擎蜘蛛爬页面的一个很重要的部分，应尽量使用文字链接，尽量不使用js内的链接。好的内部链接可以整体提升站内搜索引擎的排名。有价值的外部链接对搜索引擎的排名也很重要，在寻找搜索引擎权重较高的外部链接的同时也要注意两点：一是在内容中对外部链接的引用，这个也很管用，二是注意不要链接禁止搜索引擎跟踪的链接。我曾经在3个月通过内部链接加外部链接把一个博客优化到了pr 6。个人觉得对外部链接的优化虽然很有效，但是慎用，如果你的博客仅仅为了搜索引擎的排名而链了一大堆你都不甚沟通的博客的话，我觉得没什么必要，也没什么价值。做好内容是正道。 9、分析博客的流量数据。我是通过google analytics分析的，google analytics很强大，我通过对页面的内容、关键部分点击、关键字、页面浏览来做优化，这部分我觉得需要去掉页面中那些无关紧要的鸡肋。网站优化也是减法的艺术，去除掉多余的无关紧要的部分，访客的浏览中心就会越靠近你想表现的内容。同时由于博客的特殊化，应该注意到数据分析仅仅是作为到分析和引用的作用，有时数据不一定是很准确的，页面的其他部分等其他因素也会影响到数据的准确。 10、在wordpress中使用seo插件。这篇文章推荐了20款wordpress seo的插件http://www.mangguo.org/20-best-wordpress-seo-plugin/。 11、使用雅虎的yslow和google page speed并根据相关建议优化你的博客。针对优化的效果，可以使用这个小工具看一看htt p://www.ranknow.cn/。 12、使用优化网页速度的插件。越小的页面，对搜索引擎的优化更好，在wordpress上可以通过gzip对页面及页面的组件进行压缩，除此之外，我的博客一直在用的4个插件，使用方便，对程序的兼容性和稳定性较好，占用服务器资源较少. 推荐use google libraries插件（http://wordpress.org/extend/plugins/use- google-libraries/）可以在加载页面ajax和js时使用google libraries，gzippy 插件（http://wordpress.org/extend/plugins/gzippy/）是利用gzip的压缩功能提高访问速度的，wp widget cache插件（http://wordpress.org/extend/plugins/wp- widget-cache/）可以减少侧边栏sidebar 的数据库查询，db cache插件（http://wordpress.org/extend/plugins/db- cache/）可以缓存数据库来提速。 16• 出现“百度11位现象”我们该怎么办？首先我们了解一下什么是“百度11位现象”？最近很多网站排名主要关键词的由原来的第一页突然降到了第二页第一位，而且一直持续稳定的停在这里。这对于针对百度的SEOER们是十分苦恼的问题，因为排名出现在第二页直接面临的是流量损失。出现这种现象让很多seoer们惊慌失措，不知道该怎么进行下一步工作。出现百度11位排名现象一般不能在短时间内解决掉，都是要2到3个月的时间，为什么会出现这种现象：有三种可能，外部链接影响、内容影响、百度排名循环影响出现“百度11位现象”我们该怎么办？一、外部链接的平稳进行。切忌外部链接的大起大落，不能因为这次排名突然到了11位，就觉得自己外部链接做的不够，就在最近一段时间大肆增加外部链接，甚至购买链接，这样只能导致你的网站排名继续下沉。二、内部链接的逐步实施。　　在这个外链为主的世界里，为何要谈內链呢?内部链接短时间内对网站的权重及排名没有明显的效果，但用长远的眼光来看，内链的作用也是不可以小视的。一个内部链接好的网站他的网页要遵循3步走原则，也就是从你网站A页到B页最多不要超过3步。具体内部链接怎么实施，就是一定要遵守用户体验和搜索优化两个的平衡关系。三、网站内容的原创更新。网站内容是整个网站的灵魂，坚持原创内容的更新，跟据自己的能力适当的调整更新力度。搜索引擎是一个喜新厌旧的家伙，你只有讨好了它才能靠它赚钱。所以seoer们不要因为百度的“11位”现象打乱你的阵脚，在外部链接，内部链接，内容上下好功夫，相信你的网站很快就会恢复。 SEO作弊： 1• SEO黑链还能盛行多久？　什么是黑链？顾名思义就是以用不正当的手段在别人的网站挂上你的链接，通过网站程序漏洞、服务器漏洞拿到网站的webshell之后加入暗链(就是将链接文本的颜色做成与网站背景色一致，或者是通过隐藏层)这类网站一般管理疏忽，多见于ZF网、企业站，PR和权重都比较高。但这样做已经存在欺骗搜索引擎的嫌疑，已经构成了作弊。为什么这么多人会选择黑链呢? 黑帽SEO黑链盛行，黑链往往以比较低的价格出售，一般的站长都能承担低廉的价格，使用黑链的大多数为比较热门行业：SF、医疗等暴利行业。黑链对网站排名真的有好处吗? 其实试想一下，这么多权重高网站链接到你的站点，对自己的排名肯定是有好处的，黑链的好处就在于能够以低价买到高权重的链接，经过我的观察，我的竞争对手都已经购买大量的黑链，他们都购买了视频聊天这个关键字，排名都很不错。黑链最大的问题在于不稳定，黑链通过不正当手段挂在别人网站上，一旦网站管理员发现，即会去掉这个链接，对于搜索引擎怎么看呢?今天我在这个网站上爬到了这个链接，明天再来就爬不到这个链接，搜索引擎对于外链的态度是链接的时间越长，链接越有价值。要是这种情况频繁出现，搜索引擎会怎么想?这点大家自己去体会。那黑链到底用不用呢?如果你发现你的竞争对手已经大量使用黑链排在你前面好几页的时候，也许你不得不考虑黑链，选择黑链不要一次导入太多，上次看一个朋友一天导入了300多个黑链，网站不到3天就被GG K掉，一次导入黑链的数量应该控制在5--- 10个左右，制定好自己网站的外链策略，然后大量原创内容更新填充，选择黑链的时候也需要凭自己的经验去观察这个网站，是否管理得比较严格或者疏漏(我一个朋友做的一个黑链PR6已经3个月未掉)，尽最大努力做到外链的稳定。如果你是正规站，那就不用选择黑链，坚持更新和外链，是你网站发展的重点。如果垃圾站或者暴利行业网站想短时间迅速取得排名，可以购买黑链(比较黑链的投资成本低) ，我能告诉你，控制好黑链的数量，排名很有效果。 SEOER在互联网采用这种不正当的竞争，搜索引擎们也在不断的改进算法，会有那么一天，搜索引擎们对黑链的判断会变得很准确，所以，选择黑链并不是长久之道。 2• 风靡2009年的作弊手段——黑链 [pic]我是黑链受害者”因为我站被百度KGoogl排名也下降严重)之前快照和收录都很正常，今天之所以说这么多来斥诉黑链。因为我没有任何作弊手段，不论是有心无心的可是就在加了黑链后的第4天晚上，噩梦来了百度在4个小时之内完完全全的把我网站K真实自食其果，自作自受。这可能是2009年刮得最强劲的SEO作弊风－黑链惹的祸，现在每天站长碰面第一句就是黑了没”?说：黑了而且还被K，黑链简直就是一场可怕的梦魇。主要指的站点被黑客利用技术入侵，那什么叫做黑链呢?黑链顾名思义就是来路不正当的链接。并且取得权限，经过代码的添加，实现隐藏的一个或者多个导出链接，这样的方式是为了不让站长以及管理员发现链接的存在昨天才说过黑帽SEO也不一定那么坏，但是黑链还真的就那么“坏”说它坏的原因如下：第一、由于是非法所以见不得阳光那么也只能以隐藏链接的形式寄生于寄主网站，隐藏链接于你于他都是有利的。第二、今天加的100个链接明天撤下的就只剩10个;明天又在另外的站补上几十个，再大后天又撤下，如此反复的折腾，搜索引擎该如何看待呢? 为什么还有那么多的网站前赴后继，尽管黑链有如此之大的危害。死而后已?可见其还是有着巨大的诱惑力的第一、价格优势。买过链接的站长都清楚。相比之下黑链那算很“划得来”发现他都购买了而且效果不错，第二、效果优势。不少站长分析竞争对手网站的时候。自己不买就无法与其竞争了可是并不知道对手所承受的压力，就如孙振耀说过的很多事情就像看本内容可能是违法内容，已修改。看的人觉得很爽，做的人未必。也许就在购买黑链的那一刻，开始为他行为埋单了 3• SEO利用链接作弊常用的利用链接作弊的形式主要有以下几种，如果你不怕宝贵的网站被K掉，可以来做做实验。 1、域名轰炸：利用spider的特性，故意把内页变成泛域名，然后把大量的泛域名提交给搜索引擎。 2、链接工厂：注册若干不同的域名来构建链接工厂提高目标页面排名，并欺骗搜索引擎这些链接页面分属于不同拥有者。 3、桥页：通常是大量关键词及链接的集合，桥页的编写目的，是为针对特定词组进行排名，然后将用户链接至实际推广页面，有的甚至只是为了推广某个网站首页，多加了无数个外部链接。 4、重定向：最常见的欺骗性重定向技术，就是通过欺骗性重定向使用户访问另外一个网站或页面。一般利用 HTML刷新标识(Meta Refresh)来实现。大多搜索引擎都不会索引使用该标识的页面。如果你使用刷新标识来检测浏览器或分辨率，那么就请使用javascript，且尽可能延长重定向时间。如果一定要使用重定向功能，那么请务必确保刷新周期不少于10秒钟。另一种情况就是当用户打开一个网站，该网站声称其网站已移至新域名下，并请用户点击新域名链接进入网站。但当用户进去后才发现，这个链接是一个“会员”链接或与原网站毫不相干的网站。这也属欺骗性重定向行为。 4• 了解Google PR 劫持什么叫PR劫持就是用欺骗的手段获得较高的PR值显示。 Google PR 劫持方法（希望大家不要以身拭法）搜索引擎在处理301和302转向的时候，都是把目标URL当作实际应该收录的URL。所以如果你从域名A做301或302跳转到域名B，而域名B的PR值比较高，域名A在PR更新后，也会显示域名B的PR值。最简单的就是先做301或302跳转到高PR 的域名B，等PR更新过后，立刻取消转向，同时也获得了和B站相同的PR值。这个做假的 PR显示值至少维持到下一次PR更新，一般有两三个月或更长的时间。更隐讳的办法是，通过程序检测到Google蜘蛛，返回301或302转向，对普通访问者和其他蜘蛛都返回正常内容。这样我们看到的是普通网站，只有Google会看到转向。比如下面这段代码就可以达到这个效果: ASP下的301重定向 <%@ Language=VBScript %> <% Response.Status="301 Moved Permanently" Response.AddHeader "Location","http://www.chenghai.cc" %> PHP下的301重定向 <? Header( "HTTP/1.1 301 Moved Permanently" ) ; Header( "Location: http://www.chenghai.cc" ); ?> ASP.NET下的301重定向 <script runat="server"> PRivate void Page_Load(object sender, System.EventArgs e) { Response.Status = "301 Moved Permanently"; Response.AddHeader ("Location",http://www.chenghai.cc); } </script> 这几种手段得到的PR值，都不是自己域名真实的PR值。（一般这样得到PR值的人的目的也很明显，就是为了卖链接，卖PR。但是,这种网站上的链接对PR值没有任何贡献。）下面给出目前比较常见的判断PR劫持的办法　　方法一：PR检测网站http://checkpagerank.net。方法二：看Google的网页快照，Google快照和你看到的网页不是同一个网站，(一般网站标题和logo都会显示出来)，就非常可疑了，网页快照里面的那个网站就是PR劫持的目标网站。该方法的缺陷：只要该网站劫持结束后更新到自己的网站，Google会重新收录新网站，那这个时候就看不出原来网站的痕迹，那就无法确认PR是否劫持，更无法知道劫持的哪个网站了。该方法只适用于劫持目标网站后转换到自己的网站不久。方法三：　　查看反向链接，再根据反向链接来判断真实的网站是哪个。比如： xxxxx.com的PR是4，而it.xxxxx.com的PR是6，虽然这个是真实性是比较大，但是检查发现，it的二级域名疑似PR劫持。登陆google，在搜索框中输入：link:it.xxxxx.com，搜索结果中的网站就是向该网站提供反向链接的，任意打开一个，在里面查找it.xxxxx.c om的链接，没有发现。再随机找几个，依然没有发现，这就说明该站的PR是劫持的(多找几个网站可以增加这个判断结果的可信度)。确定了该网站是PR劫持，下面就查找该网站劫持的哪个网站的PR，可以这样做：看link 出来的结果中哪个站的结果比较多，一般就是这个网站。因为link的结果中与被劫持PR 的网站link是一样的，而被劫持PR的网站内页链接到主域名的比较多，所以一般结果比较多的那个站就是被劫持的网站。我们在刚才的结果中看到有大量的来自it.com.cn的内容，所以初步判断该网站是劫持的it.com.cn的PR。验证刚才的判断结果，方法很简单。用link:it.xxxxx.com和link:it.com.cn比较，如果是一样的，那就说明判断是正确的。在google中输入link:it.xxxxx.com，看查询结果;再输入link:it.com.cn，看查询结果。两者搜索结果完全一样，所以可以肯定的说，it.xxxxx.com是劫持的it.com.cn的PR。另外一个值得注意的是，在寻找和买链接的时候，如果对方炫耀的就是高PR值，都要非常小心。建立链接应该以内容的相关性为最主要的考量，PR高低对实际排名影响没有很多人想象的那么重要。 5• 降低网页相似度的五种办法最近有人问到怎么降低网站相似度的问题，大家都知道做网站内容才是王道，但是真正能做到每天都坚持写原创文章的人很少，更多的是去转载别人的文章。通常我们是不主张这样做，因为关于版权就是一个很大的问题，再说搜索引擎也很反感这种做法。下面只是介绍一下怎么避免页面相似度太高造成的不良影响。如何避免GOOGLE的法眼来降低相似度得到更多的重视呢？其实方法很简单：方法一：原创法，这个不用说了吧，大家都知道的：）方法二：拆分法　　把原有连续的文章，平均的截取成为2段3段或是更多。　　好处：降低相似度、提高访问者浏览的速度、增加页面访问量　　缺点：文章无法连续浏览，原有的一次性浏览变得繁琐，同时对Title标题的优化也有一定的不利，因为会有重复。不过数量较小的情况下不会有什么大碍。方法三：增添法　　把每一个段落的结尾和文中都增加一段话，可以是注释，提示，调查，或是其它文章的推荐。　　好处：进一步降低相似度，给可以更多讯息。方法四：替换图片法　　把一些没有实际用处的词使用优化的GIF图片代替。　　优点：不干扰关键词布局、不干扰用户体验、不影响浏览和加载速度、有效防止被采集。　方法五：插入图片法　　在文章中插入图片也能有效的降低相适度。使用：网页相似度查询工具 6• 通过隐藏文本和链接作弊隐藏文本和隐藏链接：在网页上放置许多文本和链接，并对其隐藏，使浏览者看不到这些文本但是搜索引擎可以抓取到，从而欺骗搜索引擎对网页关键词的判断。这些手段包括： 1、将文本和链接的颜色设置与背景一样 2、将文本堆积在图片后 3、使用 CSS 隐藏文本，如：字体大小设置为0 4、通过 CSS 隐藏链接，如：链接的像素为1 5、把链接隐藏在小字符里，如：逗号等隐藏文本和链接的SEO作弊(黑冒)手段不同于Cloaking- 障眼法和关键词叠加，但同样可能导致你的站点被搜索引擎封掉，所以要注意避免。如果你的站点因为这个错误而被搜索引擎删除了，则清理完隐藏文本和链接后，重新向搜索引擎提交网址，过段时间应该可以重新获得收录和排名。对于Google，你可以通过注册并使用Goole网站管理员工具获得帮助. 转帖请自觉加入SEO教程文字链接(http://www.seowindows.com) 7• 域名轰炸作弊作者：佚名教程来源：本站原创点击数： [pic]379 更新时间：2009-7- 29 域名轰炸: 英文称：domain spam 一般站长手上都会有很多域名，大多数人都将这些域名指向一个主站，用来增加主站的 PR。如果这些域名都有自己独立的网站则没太大关系，但如果所有域名都指向主站的内容，或者都是重复的页面，这样就会被搜索引擎认为是一种作弊（黑冒）行为。搜索引擎对于这种域名轰炸行为一般都会采取删除“子站”做为惩罚，情节严重者，主站也会受牵连。 8• 利用Meta作弊 Meta作弊法是针对原本是用来传达给搜寻引擎情报的Meta标籤进行作弊的方法。 Meta作弊法例子：　没有在本文中出现的关键字描述　堆积大量的关键字　同一关键字重复很多次这几情况很多网站会犯，此行为不只是作弊而已，还有可能会让网站的SEO关键字出现频率等降低，所以要十分注意。在过去它作为垃圾索引（Spamdexing）的一种方法被广泛利用，严重影响搜寻结果的表示，而现在搜寻引擎不是无视于它，就是把它视为不重要。所以现在即使是利用meta标识的discription和keywords，几乎是不会影响搜寻结果的表示排名。大多数的搜寻引擎现在只会将它当作是一般文字叙述来读取。利用Meta作弊法还可能遭到搜寻引擎的处罚。顺带一提，有些搜寻引擎会将meta标问识的discription当作说明文来使用，所以meta 标识的discription还是需认真填上适当的说明文。 9• 搜索引擎公开对作弊的判定条件 SEO作弊形式多样，比如：域名轰炸、弹出新窗口转向、利用隐藏、链接养殖场等等，等等现在各大搜索引擎对于SEO作弊的判定条件已经给予明确规定，下面主要介绍百度和谷歌：百度对作弊的判定条件在网页源代码中任何位置，故意加入与网页内容不相关的关键词。　　在网页源代码中任何位置，故意大量重复某些关键词。即使与网页内容相关的关键词　　故意重复也被视为作弊行为。　　在网页中加入搜索引擎可识别但用户看不见的隐藏文字。无论是使用同背景色文字、超小字号文字、文字隐藏层、还是滥用图片ALT 等方法，都属于作弊行为。　　故意制造大量链接指向某一网址的行为。　　对同一个网址，让搜索引擎与用户访问到不同内容的网页(包括利用重定向等行为) 。　　作弊行为的定义是针对网站而不是网页的。一个网站内即使只有一个网页作弊，该网站也被认为是有作弊行为。　　有链接指向作弊网站的网站，负连带责任，也会被认为是作弊(但是，作弊网站上链接指向的网站，不算作弊)。 Google 对作弊的判定条件使用隐藏文本或隐藏链接。　　采用隐藏真实内容或欺骗性重定向手段。　　向 Google 发送自动查询。　　使用无关用语加载网页。　　创建包含大量重复内容的多个网页、子域或域。　　创建安装病毒 (如，特洛伊木马)或其他有害软件的网页。　　采用专门针对搜索引擎制作的“桥页”，或采用如联属计划这类原创内容很少或几乎没有原创内容的“俗套”(cookie cutter) 方式。　　以上这几点都是百度和google公开的SEO作弊方式，要成为一个成功的SEOer，就不能采取这些手段，而需要拥有一套属于自己的SEO方式。　　最后总结下，SEO只要坚持，不要使用这些黑帽作弊手法，相信你的SEO之路将会越走越远! 10• 解读8种惯用的黑冒技术(black hat) black hat-黑冒是什么意思: 简单解释就是是指利用搜索引擎漏洞作弊。一些主要的黑冒手法 1. 关键字堆积所有企业seo在不知不觉中就经常犯的毛病，总是认为加大网站的密度对网站优化很有帮助，现在搜索引擎已经把关键字堆积识为做弊了。 2. 隐藏文本隐藏包括隐藏关键子、隐藏锚文本。这一点明眼的人一看就知道这方法绝对不好，但是就是有些企业seo用这方法来增加网站排名，对于这点我不想多说废话，我就是之说一句话，不要把搜索引擎认为是傻子，你知道的它也知道，还是规规矩矩的来吧！ 3. 链接群发惯用招数，可以说都老的掉牙了，但是现在google对这群发抓的不严，适当的群发可以增加网站排名了，但这样群发的东西一旦发现，后果会很严重的。 4. 隐藏链接隐藏链接一般被SEO用在客户网站上，通过在自己客户网站上使用隐藏链接的方式连接自己的网站或者是其他客户的网站。 5.链接工厂链接工厂”(或称“垃圾链接机制”) 由大量网页交叉链接而构成的一个网络系统。 6. 桥页桥页(Bridge Page),又叫“门页”（Doorway/Portal/Jump/Entry Page），是SEO href="http://www.seowindows.com/seojq/200907/46.html" target=_blank>黑冒SEO的一种手段。是指为某些关键字特别制作的页面，专门为搜索引擎而设计，作用是提高一些特定关键词在搜索引擎中的排名，这些词的共同特点就是拥有很高的搜索量，而利用这样的词从而吸引到大量的流量，而后重定向至另一域名或网页即真实的网站以带来流量。这个方法之所以能够存在的原因是搜索引擎的Spiders往往忽略对那些自动重定向到其它页的页面的检索。对于门页和桥页，搜索引擎已经有了比较成熟的判断机制，尽管网络上仍旧偶尔会出现这样的网页，但是与之前相比，已经有了很大的改善。 7. 鬼域(Shadow Domain) 这是最常见的欺骗性重定向技术，通过欺骗性重定向使用户访问另外一个网站或页面。一般利用 HTML刷新标识(Meta Refresh)来实现。大多搜索引擎都不会索引使用该标识的页面。如果你使用刷新标识来检测浏览器或分辨率，那么就请使用javascript，且尽可能延长重定向时间。如果一定要使用重定向功能，那么请务必确保刷新周期不少于10秒钟。 8. 欺骗点击链接另一种情况就是当用户打开一个网站，该网站声称其网站已移至新域名下，并请用户点击新域名链接进入网站。但当用户进去后才发现，这个链接是一个“会员”链接或与原网站毫不相干的网站。这也属欺骗性重定向行为。转帖请自觉加入SEO教程文字链接(http://www.seowindows.com) SEO关键词优化： 1• 如何选择关键？关键字选择有什么技巧？如何选择关键字？关键字选择有什么技巧？一直是大家讨论的话题这个问题是大家对一个站点进行seo首先需要考虑的.一直没有太好的结论.主要是大家做站的目的和角度不同 . (1) 核心关键字只要是站长应该都能说出自己的核心关键字.不过建议站长不要高估自己能力.有的朋友加了我QQ问,想把"手机"优化到第一页怎么办?我劝你还是把时间节省出来.因为很多热门关键字已经被一些权威站点或者百度竞价垄断.不过你可以选择其他的相关的做核心关键字.比如"手机游戏","手机图片"等等. (2) 相关关键字这个大家不难理解,因为各个引擎都提供的相关的提示.百度,雅虎,谷歌都有相关搜索,而且雅虎还有一个热门搜索,显示近期常用的相关词语.大家可以把相关关键字做为网站的分类栏目.做为分类栏目好处是可以突出关键字,让其他内页辅助,并且可以在网站内多次合理的出现.稍微细心的朋友都会发现,很多时候页面里无相关内容,只因为分类栏目与搜索的关键字相同,却出现在搜索结果里. (3) 长尾关键字 seo爱好者应该都对长尾理论有一定的了解.长尾关键字方便用户快速找到自己需要的内容,比如"2007年最新seo教程"就属于典型的长尾关键字.大家选择长尾关键字,不能根据自己的搜索习惯进行.首先要考虑用户,分析一下他们一般如何去搜索,然后才能确定和你网站内容最符合的长尾关键字.大家不要忽略长尾关键字的作用,尤其是商业站点.这样的流量最有价值. (4) 错误关键字有的用户使用搜索引擎时,出于无意输入的关键字是错误的,很多网站站长有时候经常讨论这个问题,这个是个小技巧.如何合理运用才能起到作用呢?在不影响网站整体形象下 ,我们可以多做几个相关的页面,标题和内容里出现几次.至于选择什么关键字来做错误关键字,这个要根据自己站点来定.比较典型的就是我所在的地区名字"菏泽",甚至于有的出版物和政府站点也是使用的错字"荷泽". (5) 生僻关键字你可以自己根据自己的网站内容,寻找一些相关的,但是很少被人使用的关键字.虽然这类关键字带来的流量很小,不过排名容易上去,也许一个页面,被收录后当天就能排在第一页.补充一些相关页面比制造一直垃圾页面更能带来流量.尤其是对于一些地方站,行业站来说,这个是个比较好的方法.我有个网站,在来路统计里看到,某个生僻关键字一个月才被搜索几十次,但是所有的生僻关键字加一起,却占据了10%. 2• 长尾关键词另类的运用相信许多站长朋友都在研究热门关键词，一般来说，长期热门的关键词都非常难做，比如“QQ”。而大部分站长优化的都是一些长尾关键词，比如“QQ个性签名”、“QQ去首页”等。但是比较好的长尾关键词做的人也多，当然也难获得一个好的排名。这个时候，我们不妨把眼光放开一点，做一些另类的、非常规的关键词。这里seo教程网就跟大家分享一下另类关键词的优化技巧：最近腾讯微博内测之中，关于腾讯微博邀请码的搜索比较热门。想必许多站长已经采取了相关行动了吧。可以肯定得说，取得良好效果的肯定不多。为什么呢?正因为这是“正规”的做法，做的人多，人家比你优化得更好，人家比你权重更高，自然就比你排名更靠前。因此，越是正规的做法，越是不能获得好的效果。这个时候，你的思维需要更活跃一些，更偏离常规一些。比如下面这个例子，就能很好地说明问题：今天听一个朋友说他最近两天从谷歌来的流量猛增，完全是靠一个关键词“QQ微博邀请码”。我一听就后悔了，当初自己优化了“腾讯微博邀请码”，怎么就没想到还有一个“QQ 微博邀请码”呢。显然，相对于“腾讯微博邀请码”，“QQ微博邀请码”这个关键词是非正规的。做为对互联网非常了解的站长们来说，谁会去百度一下“QQ微博”呢?太违常理了吧，然而我们不要忘了，不是所有人都对网络如此了解，我们网站的客户不是主要来自站长，而是更多的普通人。既然如此，“QQ微博”又何尝不能成为别人的搜索目标呢?更进一步说，“QQ微博”又何尝不能成为我们的优化目标呢? 以上只是个例，抛砖引玉，希望你能不要只懂得跟风，否则你会输得很惨! 许多有违常理的“关键词”都能成为大量人群的搜索目标。因此，作为站长，我们不能只把眼光局限在“常规”方面，“容易被搜索”而“不容易搜索到的”才是最好的最应该去优化的“关键词”。 3• GOOGLE关键词优化技巧 GOOGLE一般只对<title>前7个关键词感兴趣，字数也是大约30个字内。这个和百度差不多，不再多说。 GOOGLE一般只对网页<meta name=description 之间描述内容前70个字内关键词纳入搜索结果进行筛选，超出部分一般对优化没什么作用。GOOGLE在搜索结果筛选时对网页描述内容的关键词比百度少30 个字左右。GOOGLE搜索结果除这之外还侧重于网页内容，如果从标题和描述找不到合适结果，有时会从网页内容抓取部分关键词纳入搜索结果筛选，只不过优先搜索标题和描述。综上所述，百度和GOOGLE对标题和描述的内容比较重视，所以我们在做网站关键词优化时首先要做好这两个地方的关键词优化，能让你网站迅速进入行业前列，提高被搜索引擎抓取到的机会，给你带来更多的访问量。综合两个搜索引擎的特点小结一下，网页标题title关键词不要超过6个，文字长度不要多于30个字;meta 描述内容在70–100个字之间，在写描述时把重点推广的关键词靠前，标题没表达完的关键词在描述里补充。 4• 百度关键词优化技巧百度一般只对<title>前5个关键词感兴趣，所以你在优化TITLE关键词时最好不要超过5 个关键词，写多了也没用，百度在搜索结果筛选关键词时根本不会考虑第6个关键词之后的关键词，并且优化关键词过度还会造成作弊嫌疑被K的风险。经过站长xrnic长期摸索研究，百度对关键词的字数也有限制，<title>的关键词字数一般不要超过30个字，超过 30个字后的关键词一般不会纳入搜索结果。百度会将<meta name=description 之间内容的前100个字内关键词纳入搜索结果筛选，所以在设置描述时文字不要多于100个字，要简明扼要的描述网页要宣传推广的重点内容，在写描述时要注意技巧，将重点推广的关键词写在前面，有利于搜索引擎优先抓取到关键词排到搜索结果前面;如果在TITLE关键词没有表达完的关键词可以在描述里将他放在前面，这样可以让TITLE关键词和description关键词互补，将网站关键词优化的范围更广一些，更有利于增加网站在更多的关键词中被搜索引擎抓取到的机会，有利于提高网站的流量。 SEO观点 1• SEO主机能解决SEO服务市场混乱局面？近年来，SEO服务成了IT行业一个炒得十分火热的时髦概念，但目前SEO服务在国内毕竟根基尚浅，从业者鱼龙混杂，目前还没有一套成型的市场标准来指导SEO服务行业进行必要的规范。由此引发的是SEO服务市场价格混乱、服务质量参差不齐等诸多病症。无规矩不成方圆，SEO从简单的title包含关键字以及关键词堆积、门页等作弊方法发展到如今的技术系统化、规范化，SEO确实开始在国内变得成熟起来。但这种成熟指的只是技术层面上的成熟，SEO服务行业想要在国内发展壮大，必然要经历改革的阵痛。一套行之有效的行业准则必不可少。市场走上正轨，行业才能持续发展，规范市场价格、专业长效服务，才是促使SEO服务行业健康发展的基本守则。 SEO主机诞生 SEO主机产品是将SEO优化技术与虚拟主机空间服务有机的结合在一起。在为网站客户提供虚拟主机空间产品的同时提供SEO优化服务。这样一来不仅为能为顾客节省一笔开支，并且由于合作关系的持续，其服务的长期性、专业性也得到了保证。　　SEO主机产品不仅能以低廉的价格向客户提供SEO优化、虚拟空间租用的双重服务，并且由于两者的结合，在为顾客进行SEO优化的同时能够更准确的找准关键词，提高优化效率，并且在进行SEO优化的过程中能严格限制一些恶意站点，让客户的网站不会受到连带影响。 SEO服务产品化说到底，SEO优化服务毕竟是一项虚拟技术，其服务有效率往往取决于技术人员的个人学识和对搜索引擎规则的领悟。产品可以估价，学术却很难，因此SEO服务市场往往出现漫天要价的情形。但一种没有准则的市场经济滋生的必然是暴利和恶性竞争，其导致的结果是SEO服务市场竞争越来越激烈，客户却对SEO服务越来越失去信心。长此以往，SE O服务市场将面临崩盘。　　新标准，新前景现在尚且不能断言SEO主机产品是否完美无暇。但可以肯定的是至少提出了一种解决SE O服务市场混乱局面的有效方针，那就是将服务产品化。而这个思路必然引起整个行业的关注。顾客显然更喜欢明码实价的东西，SEO主机将定为SEO服务的新标准，产品市场规范化是必行之路。 2• 做SEO必须先忘记SEO 记得某个资深人士也曾经说过“忘记SEO” 的理论。简单的解释一下，忘记SEO就是说我们不要为了SEO而去做SEO优化，SEO思想必须要贯穿到整个建站以及维护的过程之中，这样才是最好的网站优化。要在无形之中形成一种规范，那么网站优化也就完成了。那么，什么样的SEO思想才是可取的呢？才可以使自己的优化得到一个满意的效果？ 1、始终将用户体验放在第一位。说到底，我们做网站不是为了给搜索引擎看的而是给用户看的。站点受到用户的青睐才算是一个真正的网站。 2、时刻记住原创内容的重要性。很多人说伪原创也可以，其实这种观点是不正确的。百度有时候比人聪明的。过多的伪原创只会加大被百度惩罚的危险。 3、学会分析竞争对手的网站。看竞争对手的网站是怎样来设置目录结构和关键词的。查看竞争对手的相关信息可以让你获得更多的SEO思想。比如，上海六维SEO目前正在操作的一个网站在百度排名第二，而排名第一的那个站其实是个很垃圾的站，内容都是固定不变的，永远都不会更新。几乎也没有外链。于是笔者试着分析了一下发现，该站点的域名注册时间很早。这也说明了一个问题，那就是搜索引擎对于站点的排名是与站点建立时间有关系的。 4、注重网站的外链的质量。很多SEO人士都清楚这一思想，并且有一些人认为SEO就是增加网站的外链。这种SEO思想就是不对的了。外链固然很重要，但是高质量的外链才是更重要的。比如，一个高权重的网站给你做一个外链，要比十个低权重的网站给你做外链的效果好得多。 5、SEO是一种坚持。要做好SEO优化，切不可三天打鱼两天晒网。一定要持之以恒才能达到最终目的。也才能得到搜索引擎和用户的信任。 3• 提高网站用户粘度必须改变网站环境广义的用户粘度指的是用户对网站的重复使用度（依赖度、忠诚度），和用户迁移成本基本成正比。简单说是指个体用户对于社区内某个或某些特定人群的交互的依赖性，而不是对某个社区产品或功能应用的依赖性。　　而网站运营的工作具体表现为网站策划、产品研发、网络营销、客户服务、市场推广等。作为网站运营部门，我们不得不面临一个问题，就是怎么提高网站会员的粘稠度，通常粘度越高的网站越能体现价值，因此怎么提高用户粘度是网站运营的首要任务之一。针对提高用户粘度，网站必须解决网站环境问题 90％用户是第一次来，怎么留住用户是重中之重。 “经常去天涯的人尽管都知道天涯的界面不好看，功能不太好用甚至有点生硬，却不自觉的沉迷于其中。这是因为天涯给了大家一个非常公平自由参和的言论环境。天涯的文化环境之深厚，也是让人着迷的地方。天涯目前七周年，只是简简单单一个帖子作为庆贺，低调的不得了，不过众多潜水的活跃的爱找事的原创的一干人等都在里面动情的衷心祝贺，让人感动的同时，也深刻感受到天涯的环境对人潜移默化的影响。 ” 这就是网站环境的力量，超出了页面，功能，技术，服务，在这种环境下，非常多人能够忍受错误和不便。他们所喜欢的就是这里的环境，同时也喜欢这个环境下的人和事。出色的网站，不依靠强大的技术、全方面的功能、周到的应用、漂亮的页面和SEO优化，而是为用户创造一个可接受的网络环境并因为这个环境的作用而留下用户。怎么改造网站环境？　　1、考虑并亲身了解网站的目标人群，喜欢在什么环境下的网络生活　　解决方法：改版调查，需求调查　　2、用一句最简单的话说明网站的氛围，说服自己和团队，然后围绕这个氛围去工作　　解决方法：统一网站对外口号，统一频道口号　　3、不要先急着告诉别人你的业务是多么的好，要先让别人觉得这里的气氛非常好　　解决方法：设置体验帐号，无需注册直接进入　　4、找几个从来没有看过网站的目标用户，来让他们说说呆在这里是什么感觉　　解决方法：具体用户调查，从qq群里找　　5、到自己最喜欢并能够经常去的网站，想想这个地方到底是什么吸引了你，让你留连忘返？解决方法：改善页面风格，内容形式，线上活动等总结：　　每天收集一些会员的反馈，同时在会员的MSN群和QQ群上去沟通交流，此外，到一些同类型的网站去使用他们的产品或服务，并且看看其网站会员的一些反馈，并收集起来。定期把收集到的会员反馈及后台的数据结合起来分析，整理可执行的改进计划，实施并完善我们的服务或产品。 4• 百度SEO教程：影响baidu排名的几个潜规则曾经对baidu排名做过一些试验，个人认为影响百度排名顺序大致有以下几种非网站内容因素: 　　 1.知名站点　　 2.联盟成员　　 3.非商业站点　　 4.页面的更新时间分析: 1.搜索程序是怎么确定一个网站是不是知名站点呢?我想大概和以下几个因素有关: 　　 A.站点的收录数量　　 B.站点的外部链接 (也就是baidu所谓的web超链分析法) 　　 C.站点的访问量 (这一点有争议，业界一般认为排名和网站的流量无关) 　　 2.成员站点的解释(主要指baidu的一些合作伙伴，tom、qq之类的，然后就是搜索联盟，一些盗用baidu数据库的程序也会沾光，比如网人的程序，以及playcomputer 这个著名的作弊站点　　 3.似乎因为竞价排名的问题，baidu对商业站点很不友好　　 4.页面根新时间，baidu很在意这个，也是，搜索引擎不可能把一个几月前的页面排在很靠前的位置　　结束语:国内搞搜索引擎优化的人，大都是针对google做SEO，而不敢去做baidu优化排名，因为baidu的人工干预性很强。 seo资料：名词解释 1• 什么是SEM SEM是Search Engine Marketing的缩写，中文意思是搜索引擎营销。SEM是一种新的<网络营销形式。SEM所做的就是全面而有效的利用搜索引擎来进行网络营销和推广。SEM追求最高的性价比，以最小的投入，获最大的来自搜索引擎的访问量，并产生商业价值。 SEM可以在搜索引擎中进行品牌的维护，将品牌的负面信息尽可能少的呈现在搜索用户面前，可以预防竞争对手在网络上恶意的诬陷。同时可以在进行正面和商业信息的推广，进而达到品牌推广的目标！　　SEM的服务主要有4种方式：一、竞价排名，顾名思义就是网站付费后才能被搜索引擎收录，付费越高者排名越靠前；竞价排名服务，是由客户为自己的网页购买关键字排名，按点击计费的一种服务。客户可以通过调整每次点击付费价格，控制自己在特定关键字搜索结果中的排名；并可以通过设定不同的关键词捕捉到不同类型的的目标访问者。　　而在国内最流行的点击付费搜索引擎有百度，雅虎和Google。值得一提的是即使是做了PPC（Pay Per Click，按照点击收费）付费广告和竞价排名，最好也应该对网站进行搜索引擎优化设计，并将网站登录到各大免费的搜索引擎中。　　二、购买关键词广告，即在搜索结果页面显示广告内容，实现高级定位投放，用户可以根据需要更换关键词，相当于在不同页面轮换投放广告；　　三、搜索引擎优化（SEO），就是通过对网站结构、关键字选择、网站内容规划进行调整和优化，使得网站在搜索结果中靠前。搜索引擎优化（SEO）又包括网站内容优化、关键词优化、外部链接优化、内部链接优化、代码优化、图片优化、搜索引擎登录等。　　四、 PPC 为 Pay Per Click的缩写 PPC是英文Pay Per Click的缩写形式,其中文意思就是点击付费广告。目前，SEM正处于发展阶段，它将成为今后专业网站乃至电子商务发展的必经之路。 SEO是属于SEM的一部分，是实现SEM搜索引擎整合营销的一种手段。 2• alt和title属性发现有很多人经常会混淆alt和title这两个属性，这里我分别解释一下他们各自的作用，如何去用它们。 alt属性 alt属性为不能显示图像、窗体或applets的用户代理（UA），alt属性用来指定替换文字。替换文字的语言由lang属性指定。 Alt属性（注意是“属性”而不是“标签”）包括替换说明，对于图像和图像热点是必须的。它只能用在img、area和input元素中（包括applet元素）。对于input元素，alt属性意在用来替换提交按钮的图片。比如：<input type="image" src="image.gif" alt="Submit" />. 使用alt属性是为了给那些不能看到你文档中图像的浏览者提供文字说明。这包括那些使用本来就不支持图像显示或者图像显示被关闭的浏览器的用户，视觉障碍的用户和使用屏幕阅读器的用户。替换文字是用来替代图像而不是提供额外说明文字的。至于替换文字的长度，看看WCAG 2.0（网站内容可用性指南2.0）是怎么说的： Alt属性值得长度必须少于100个英文字符或者用户必须保证替换文字尽可能的短。 title属性 title属性为设置该属性的元素提供建议性的信息。 title属性可以用在除了base，basefont，head，html，meta，param，script和title 之外的所有标签。但是并不是必须的。可能这正是为什么很多人不明白何时使用它。使用title属性提供非本质的额外信息。大部分的可视化浏览器在鼠标悬浮在特定元素上时显示title文字为提示信息（tool tip），然而这又由制造商来决定如何渲染title文字。一些浏览器会将title文字显示在状态栏里。比如早期版本的Safari浏览器。 title属性有一个很好的用途，即为链接添加描述性文字，特别是当连接本身并不是十分清楚的表达了链接的目的。这样就使得访问者知道那些链接将会带他们到什么地方，他们就不会加载一个可能完全不感兴趣的页面。另外一个潜在的应用就是为图像提供额外的说明信息，比如日期或者其他非本质的信息。 title属性值可以比alt属性值设置的更长。不过要注意的是，有些浏览器会截断过长的文字（比如工具提示或其他）。比如Mozilla核心的浏览器只能显示最先的60个字符。 3• 搜索引擎指令：link和domain link： 1. 在百度里，link 并不是指令，只是一个关键字。搜索link:www.seowindows.com 结果是包含"link:www. seowindows.com "这样一个关键字的网页，与普通关键词的搜索没有不同。并不是返回反向链接结果。 2. 在Google里，是查找反向链接的指令，返回结果只是所有反向链接的少部分。推荐使用 Google网站管理员工具查网站反向链接。 3. 在Yahoo里，也是查找反向链接的指令，但需要以 "http://"开台，如：link:http://www.seowindows.com 注意：域名加与不加"www"结果是不一样的。 domain： 1. 百度，查网页内容中包含某关键词。如：domain:www.seowindows.com搜索结果是包含关键字词组（www.seowindows.com）的所有网页。同理，domain:seo 指的是包含seo的所有网页，与直接搜索 SEO 相似。如果要查找有多少个网页内容中包含你的网址，domain可以派上用场。 2. Google，domain 并不代表一个指令。只是一个普通的关键字。 3. Yahoo，与 site 一样。查找域名下的所有收录网页。 4• 了解什么是SPAM 经常看到SPAM这个词，但始终不知道它的意思，只好google一下什么是SPAM呢？ SPAM，最初是一个罐装肉的牌子。对于这个牌子名字的来源有很多解释，官方版本说，它是”Specially Processed Assorted Meat”特殊加工过的混和肉。当时这种SPAM肉有段时间非常普及，无处不在，到了令人讨厌的程度。到了1970年，Monty Python剧团上演了个很流行的Sketch comedy（一种短小的系列喜剧）就叫“Spam”，剧情是说两位顾客试图点一份没有SPAM的早餐，但不能得逞。现在人们就用Spam来称呼互联网上到处散布垃圾广告消息的现象。 5• 什么叫网站地图什么叫网站地图？网站地图（Sitemap）指明了一个网站的结构、栏目和内容说明等基本信息的索引网页，当搜索引擎蜘蛛爬到你网站后可以快速了解你网站的内容。正常的网站地图实际上并不是一个图片，而是一个清晰地列出了网站各个栏目、网页及其相互链接关系的静态网页，并且通常以“sitemap.XML”为文件名，放置在根目录下。是为了让你的站点更好地被收录。特别是当你的站点内容层次比较深，或者包含许多通过 js或提交表单才能获得 URL 时，Sitemap可以帮助搜索引擎机器人抓取原本不好获得的 URL。对于网站地图的制作我们可以通过Google 网站管理员工具在线制作网站地图并向Google 提交如果你的站点很简单、每个页面均可以通过 html 链接到达，且层次不超过三层，则不用 XML Sitemap 也会被全部收录。提交Sitemap可以帮助你的站点更好的被收录，但如果你的站点存在内容或操作上的问题，同样不会被收录。绝对不会因你提交了正确或错误的Sitemap 而惩罚你的站。为什么要建网站地图呢？点击查看 SEO入门： 1• nofollow标签该怎么用？　nofollow标签很多seo初学者还不是太了解，很以经常会被忽略。希望通过这篇文章能让大家知道在搜索引擎优化中如何运用好这个标签。什么是nofollow标签 Nofollow 是一个用于指示某些搜索引擎的超链接不应影响搜索引擎的索引中的链接目标的排名的 HTML 属性值。目的是尽量减少垃圾链接对搜索引擎的影响。 Google的Matt Cutts说过“这个标签的意义是告诉搜索引擎这个链接不是经过作者自己编辑的，所以这个链接不是一个信任票。搜索引擎看到这个标签就可能减少或完全取消链接的投票权重。百度站长俱乐部的管理员也放出答案“百度现在支持nofollow标签。带nofollow标签的链接，我们会忽略掉它绝大部分的作用。” nofollow标签适用于哪些地方： 1、可以在网站交互功能时候的所有链接都标记号nofollow。　　这些链接不是作为网站管理员的你愿意添加的。根据pr理论，我们假设每个页面的 pr是一定的，当你的导出链接越多，你本页的pr等级被稀释的也就多。但加上nofollow 后，百度，Google会忽略掉这个链接的影响。譬如博客，论坛上的留言。 2、在广告链接上加nofollow。　　网站上的广告，是因为对方给了我们钱，我们才加上的，目的也只是让我们网站的浏览人群能看到广告，进去对方网站，但链接的pr传递并不是管理员的我们愿意看到的。在没有理解nofollow之前，star的做法是把广告链接写在js里，或者iframe处理，现在看来挺傻，使网站复杂，代码复杂，完全背离seo的原理，最简单的做法就是在链接上加上nofollow标签。 3、控制自己网站的pr传递。　　这个是大家最容易忽略掉的一点。同一个网站的每一个页面的pr都是不一样的。譬如，我们的很多关键词都在首页优化，但首页上的链接往往许多，也许有一些类似“法律申明，版权申明”类的页面，对整个网站的内容没有任何建设性作用。那么，这样的页面我们可以加上nofollow标签，整个网站的pr将不会传递到这种无用的页面上。 2• 经典SEO问答摘录百度站长平台一、关于网站问：使用虚拟主机的网站会不会因为同一个 IP 或同一台服务器上有其他网站作弊被处罚而受连累，也被惩罚? 　　答：连坐，血统论等，是在极权社会里才出现的反人类政策。一个成熟的搜索引擎，这么蛮干的可能性很小。问：将一个旧的 URL 进行 301 重定向处理，百度反应很慢?而且旧的 URL 会在相当一段时间内还存在于百度搜索结果中，但是网页标题是新的，缺少描述。　　答：对于内容迁移，我们推荐的做法就是将旧 URL 301 永久重定向到内容对应的新 URL，这样我们会把旧 URL 积累的权值转移到新 URL 上。　　为了避免种种不稳定的因素，目前我们的处理策略比较保守，新、旧 URL 会同时并存相当长的时间。最近我们意识到这样处理其实并不妥当，正在调研更迅速的处理方式，相信很快就可以完美的处理好这个问题。问：百度对使用海外空间的中文网站有歧视吗?百度是否会抓取域名注册人的相关 whois 信息? 　　答：1、百度对海外站点没有歧视。但百度从国内爬出去的蜘蛛，会严格遵守国家的政策和法令，所以国内普通用户访问受限的内容，百度蜘蛛一样会搞不定。　　2、任何对站点价值分析有贡献的要素，都有可能被搜索引擎使用。并且这些要素的使用方式，也不是一成不变的。至于具体有哪些要素已经被使用以及如何使用，这个无法详述。问：百度如何看待伪原创? 　　答：“伪原创”就是“非原创”。对非原创的策略，同样适用于伪原创。归根结底，这是一个技术实现程度问题，而不是策略思路问题。　　ZAC：好多人认为他们做的所谓“伪原创”挺好，应该能骗过搜索引擎，这大概低估了搜索引擎算法。还是得回到根本，内容为王。说起来容易，做起来难，很少人会认真去做。问：百度如何对待过期域名?谷歌对过期的域名很长一段时间还有收录，而百度却很快就会将其清空。　　答：过期域名也是域名，所以，适用于新域名的策略，也一样适用于过期域名。只是过期域名在历史上累积的与现有网站无关的权重，会被剥离掉，这也是很容易理解的。二、关于收录问：大概在 4 月 1 日前后，很多站长用 site 查看自己在百度的收录数量，发现狂降，现在好像又恢复了，那是怎么回事? 　　答：我们也注意到了这种说法，其实收录方面没什么变动，只是我们在上线新策略的过程中短暂影响了结果数估算算法，大家只要关注一下流量即可知道，那段时间从百度获得的流量并没有变化，如果收录数真的发生了大的变动，肯定会影响流量。　　另外，相信大家在用 site 语法查询结果数时，也看到了搜索结果最上方的“找到的相关网页数是估算值，不代表真实结果数，仅供参考的提示”的提示，我们的搜索结果数估算算法是针对正常用户的关键词检索而设计，没有针对site语法检索做过优化，它得出的搜索结果数只能做为一个参考，建议关注网站从百度获得的流量有没有变动更直接。问：网站用 site：查询，只有首页收录，请问是什么机制造成的? 　　答：两种情况：　　1、新站点，具体内容还没来得及抓取和索引。　　2、老站点，因为种种原因被严厉惩罚了，站长圈俗称“拔毛”。　　后者的严厉惩罚机制，我们期望逐渐演化为更合理的甄别和处理。实际上现在的状况，比之四、五年前，已经人性化多了。呵呵。问：一般来说，网站所有者不是太希望 https 的网页被收录。如果收录了，如果处理?把 https 的网页 URL 更换成 http 形式的?还有一种情况，就是 ip 地址形式的URL被收录。　　答：如果不希望被收录，常规的做法是设置 robots 文件。　　https 主要的出发点是安全，并没有太多考虑搜索引擎。从用户角度，很多采用了 https 的站点(尤其是首页)，也是需要被搜索到的，比如支付宝，贝宝等。通常情况下，搜索引擎对这类网页并不做内容解析，而只是将 URL 进行索引。　　IP 地址的 URL 被收录，除了 spider 在机制上的不完善之外，通常站点设计上也有一些缺陷。一般情况下，这类问题是可以被规避的。问：百度数据更新的周期大概是多长? 　　答：如果是一个变化频繁的入口索引页面，相信这个变化周期会很短;而是相对稳固的内容型页面，周期则会相对较长。站长们观察一下蜘蛛的爬取日志，发现的规律会比这边的说明更有价值。　　此外，搜索结果页上的那个时间，一直很让人confusing，我们正在考虑修改。三、关于权重问：百度是否跟踪 JS 链接并传递权重?因为有的时候某些页面得到太多权重没什么意义，比如用户登录、注册页面之类的。是否可以用简单的 JS 阻挡链接传递权重? 　　答：javascript 的解析，是很多搜索引擎正在做的事情;同理，对 flash 的解析。毕竟有那么多应用 javascript 或者 flash 的网站，其实并没有意识到，他们的做法给搜索引擎的收录和索引带来的麻烦。所以，如果期望不被搜索引擎收录的话，最直接的手段，还是写 robots 文件。问：百度目前支持链接的 nofollow 属性吗? 　　答：百度现在支持 nofollow 标签。带 nofollow 标签的链接，我们会忽略掉它绝大部分的作用。　　nofollow主要用在用户留言等不受站长控制的地方，这些地方的投票不是站长的意志，告诉搜索引擎不要给他投票是合适的。问：百度对子域名如 news.domain.com 和主域名 www.domain.com 权重怎么处理?是当作两个不同的网站还是子域名会继承主域名的权重? 　　答：怎样处理是合乎逻辑的，策略上就会采用那个合乎常理的处理手段。或者这样讲，如果你是负责这个权重处理的，你觉得怎样做是最合理的?那么很可能百度就是如你所想的。　　搜索引擎理解起来并不复杂，站在用户角度考量，很容易揣摩搜索引擎的策略思路。四、关于链接　问：当前做SEO的同学们，都在疯狂的购买链接。表现最为突出的即是各大 SF 类网站，他们全是通过购买大量的友情链接来强J搜索引擎而上来的。(像传世 SF，前几名的站每个月的链接费用就至少超过五万。) 　　那么，对于这种明显的，通过大量购买链接来作 SEO，强行登顶的作法今后是否会受到百度的惩罚? 　　因为就目前来看，百度对购买链接还没有一点惩罚的迹象，一般的词，网站收录后，只要稍加更新然后狂买两个月链接，绝对进前三名。　　而谷歌老早就说明确了。通过购买链接来增加 PR 会受到惩罚，百度在这方面的算法是否也应该更新一下了? 　　答：这种手段奏效，说明百度在识别和处理超链作弊方面，仍存在很多问题。这类问题理应得到妥善的解决，以使互联网环境得到净化。我们回头会和相关的同事就此问题了解一下。　　ZAC：提问的网友和其他人相信都感谢 Lee 的回答，也希望百度能在这方面改进，打击垃圾链接和网站。下面是提问网友的回复：　这种狂买链接顶排名的做法已经有一年多了，到现在为止“做百度就是要靠买链接 ”已经在站长圈子里成为众人皆知道的事情，而且各大站长类网站还都开设了链接买卖的版块，以 A5 为例每天站长买卖链接的费用就有好几万，现在可以直接的说对于百度指数在一万左右的词，多买一些链接，排名在 20 天左右绝对可进前三名。希望百度的相关技术组对这一问题好好处理一下。问：最近黑进 gov 或学校网站加上自己网站链接盛行。百度内部评估对这种黑链的鉴别准确性有多高?如果搜索引擎不能鉴别，普通企业和站长面对黑链很难竞争。　　答：这个问题早已留意到，并一直在应对策略的完善中。　　大批毫无道德和法律底线的人，使得中国互联网的生态环境变得非常恶劣。但按我们的理解，除了搜索引擎强化技术应对方案之外，中国法治的完善，才是对这类违法犯罪行为进行遏制的根本手段。目前互联网相关的立法，远落后于互联网的发展。问：目前刷百度相关搜索和搜索下拉框的方法很多，怎样才能限制或者根除这种现象。有没有像投诉平台这样的地方，可以让大家投诉，给大家一个更好的相关搜索? 　　答：这个问题的确很恼人。目前我们正在全力处理中，可预期将有大幅改观。　　投诉可以发送到 [email protected]，肯定可以送达相关工程师，但不会有具体的回复。此外，处理多半是策略级的升级，个案的针对性处理会比较少。五、关于算法问：百度是否有会估算某网页的某个反向链接被点击次数(例如：从工具条、流量统计等工具得到的部分数据)?比如是否把链接的点击率计入算法之中?是否会利用这点来判断哪些是隐藏链接?或者判断外链的相关性等因素。　　答：我只能说，一切有利于排序改进的因素，都有可能被搜索引擎尝试应用。　　任何能改善排序效果的要素，搜索引擎都可能会尝试应用，不管是toolbar，ana lytics，rss订阅等等。问：目前谷歌已经把网页加载速度纳入页面排名影响因素，百度是否也考虑此因素决定网站搜索排名? 　　答：这是很容易想到的一个网站价值评价要素。但如何有效应用，并不是一件很容易的事情，需要非常谨慎。中国尤其复杂，不同网段差异甚大。但显著影响到用户体验的广泛要素，最终都会被搜索引擎谨慎的尝试和使用吧。问：Google 有 PR 指数，搜狗有指数，百度有什么?或许百度已经有对网页进行质量评分了，暂时没有对外开放?以后会有这样的网页评级指数么? 　　答：多公布一个评级指数，只是为站长们多带来一分烦恼。事实上，很少有成熟的搜索引擎会发布用于最终质量评级的指数。按照 Google 的官方说法，PR 也只是诸多排序因子中的一个而已。问：百度如何对站外作弊的手法判断是不是竞争对手所做，比如买黑链，建群站，群发垃圾垃圾等，这些竞争对手都能帮你做。可否透露下百度对这个判断的原理，站长如何防范，发现被人陷害的话，如何举报或采取其他措施? 　　答：如果想维护一个策略的生命周期的话，最好的方式是保守策略细节的秘密。但有一点可以确定，一个成熟的搜索引擎，不会轻易的通过一两个要素来判断一个网站的生死。　　在回答问题的同时，百度俱乐部的发言人也透露了百度近期会发布一个搜索引擎优化指南，里面有百度推荐的网站建设方法，以及一些会危害到权重的做法. 3• 搜索引擎命令都有什么你会用搜索引擎命令吗？搜索引擎命令都有什么？对于一些网站SEO新手来说，掌握一些常用的搜索命令，可以让你实时把握网站在搜索引擎中的脉搏。 seo教程网为大家整理了各大搜索引擎的常用的指令。 1.标题搜索（Title Search） [title:]AltaVista、AllTheWeb、Inktomi、MSN、HotBot [intitle:] Google、Teoma、yahoo [allintitle:] Google 2、网站搜索（Site Search） [host:] AltaVista [hostname:] Yahoo [site:] Excite、Google、Netscape、Yahoo、Teoma [domain:] Inktomi、HotBot、iWon, LookSmart、MSN 3、网址搜索（URL Search） [url:] AltaVista、Excite、yahoo（需要带http://） [url.all:] AllTheWeb、Lycos [allinurl:] Google [inurl:] Google、yahoo、Teoma [originurl:] Inktomi、AOL、GoTo、HotBot [url.domain:] Alltheweb [url.host:] AllTheWeb、Lycos 4、链接搜索（Link Search） [link:] AltaVista、Google 、yahoo（需要带http://,如link:http://seowindwos.com ） [flink:] Google [linkdomain:] Inktomi、AOL、HotBot、iWon、MSN、yahoo [link.all:] AllTheWeb、Lycos [inlink:] Teoma [link.extension:] AllTheWeb 5、锚点搜索（Anchor Search） [anchor:] AltaVista [allinanchor:] Google 6、文件搜索（filetype Search） [filetype:文件类型后缀]（如PDF、DOC、SWF等）Google、iWon、AOL、Netscape [feature:文件类型名称]（acrobat、activex、audio、embed、flash、frame、audio、 video等） Yahoo、MSN、HotBot、overture 7.布尔符搜索（Boolean Search） [+] 适用于各搜索引擎 [-] 适用于各搜索引擎 [OR] AltaVista、AOL、Ask Jeeves、Google、HotBot、MSN 、Teoma、Yahoo、AllTheWeb、Lycos 8、截词搜索（Stemming Search) [*] AltaVista, Inktomi、iWon、Yahoo [?] AOL、Inktomi、iWon 4• 百度(baidu)搜索引擎的15个特点百度(baidu)搜索引擎使用了高性能的“网络蜘蛛”程序自动的在互联网中搜索信息，可定制、高扩展性的调度算法使得搜索器能在极短的时间内收集到最大数量的互联网信息。百度在中国各地和美国均设有服务器，搜索范围涵盖了中国大陆、香港、台湾、澳门、新加坡等华语地区以及北美、欧洲的部分站点。百度搜索引擎拥有目前世界上最大的中文信息库，总量达到6000万页以上，并且还在以每天几十万页的速度快速增长。由于后台应用了高效的信息索引算法，大大提高了检索时的响应速度和承受大访问量时的稳定性，百度搜索引擎对超过6000万网页检索一次的本地平均响应时间小于0.5秒。 seo教程网总结了百度(baidu)搜索引擎的15个特点: 1. 基于字词结合的信息处理方式。巧妙解决了中文信息的理解问题，极大地提高了搜索的准确性和查全率。　2. 支持主流的中文编码标准。包括GBK(汉字内码扩展规范)、GB2312(简体)、BIG5(繁体)，并且能够在不同的编码之间转换。　3. 智能相关度算法。采用了基于内容和基于超链分析相结合的方法进行相关度评价，能够客观分析网页所包含的信息，从而最大限度保证了检索结果相关性。　4. 检索结果能标示丰富的网页属性(如标题、网址、时间、大小、编码、摘要等)，并突出用户的查询串，便于用户判断是否阅读原文。　5. 百度搜索支持二次检索(又称渐进检索或逼进检索)。可在上次检索结果中继续检索，逐步缩小查找范围，直至达到最小、最准确的结果集。利于用户更加方便地在海量信息中找到自己真正感兴趣的内容。　6. 相关检索词智能推荐技术。在用户第一次检索后，会提示相关的检索词，帮助用户查找更相关的结果，统计表明可以促进检索量提升10-20%。　7. 运用多线程技术、高效的搜索算法、稳定的UNIX平台、和本地化的服务器，保证了最快的响应速度。百度搜索引擎在中国境内提供搜索服务，可大大缩短检索的响应时间(一个检索的平均响应时间小于0.5秒) 　8. 可以提供一周、二周、四周等多种服务方式。可以在7天之内完成网页的更新，是目前更新时间最快、数据量最大的中文搜索引擎。　　9. 检索结果输出支持内容类聚、网站类聚、内容类聚+网站类聚等多种方式。支持用户选择时间范围，提高用户检索效率。　　10. 智能性、可扩展的搜索技术保证最快最多的收集互联网信息。拥有目前世界上最大的中文信息库，为用户提供最准确、最广泛、最具时效性的信息提供了坚实基础。　　11. 分布式结构、精心设计的优化算法、容错设计保证系统在大访问量下的高可用性、高扩展性、高性能和高稳定性。　　12. 高可配置性使得搜索服务能够满足不同用户的需求。　　13. 先进的网页动态摘要显示技术。　　14. 独有百度快照，　　15. 支持多种高级检索语法，使用户查询效率更高、结果更准。已支持“+”(AND)、“- ”(NOT)、“|”(OR)、“site:”、“link:”，还将继续增加其它高效的搜索语法。百度背景：百度公司(Baidu.com，Inc)于1999年底成立于美国硅谷，它的创建者是资深信息检索技术专家、超链分析专利唯一持有人――百度总裁李彦宏，及其好友――在硅谷有多年商界成功经验的百度执行副总裁徐勇博士。百度是全球最优秀的中文信息检索与传递技术供应商，公司号称“全球最大的中文搜索技术提供商”。 5• SEO入门必读：学习SEO应该从哪里入手？经常有人会问：“SEO从何学起，我不知道怎么入手”。SEO这个行业被吹捧得太过于玄幻或者说高深(相对于业外人士)，导致很多新手非常迷茫，今天我来总结一下SEO学习的步骤，给新手一些帮助。学SEO前你需要具备的几点素质以及技术： 1、先学会HTML以及建站请注意，会建站不一定意味着懂HTML，现在随便找个CMS或者博客程序(如WordPress、 Z- blog)，一个毫无HTML常识的菜鸟都能轻易建站，所以我要强调“一定要懂HTML”。或许很多人在网上看到或者听某家SEO培训机构说：“SEO很简单，你在我们这里学会了，以后直接去指导别人就可以，所以学SEO不用懂HTML”，不要以为我危言耸听，我确实碰到过很多朋友走进了这样的误区，在这里我想说：“学SEO不懂HTML，那你就不用学了!” 　　HTML是SEO不可或缺的一部分，关键词布局、策略的调整都离不开HTML，网站制作时的诸多修改、调整也要用到HTML，想学SEO，先学会HTML吧。 2、耐心 SEO遵循一个简单的定理：“今日成功的一刻是往日的长久忍耐的集合。”，在为企业带来绩效的背后，是一系列冗长枯燥的工作，比如外链建设、原创内容撰写这些每天必做的功课，在重复中重复，前期你每天都要花很长时间在这些枯燥的东西上面，而且短期内不一定能看到效果，所以，请你先确定你很有耐心。 3、踏实 SEOer是靠搜索引擎吃饭的，不要试图尝试任何作弊手段，事实证明：每次失败都是因为早前的侥幸心理。作弊手段或许能骗过搜索引擎一次，那第二次第三次……第N次还可以么?当然，做黑帽SEO赚快钱的除外。 4、心理承受能力如同上面提到的，SEO是依赖搜索引擎的技术，搜索引擎需要完善，所以算法也在不断的改变。或许某个周五你一大早起来，发现网站的关键词排名集体下降，并没有运用任何作弊手法的你感到相当委屈，不要报怨不要懊恼，这时候你需要淡定，细心研究搜索引擎算法的变动，重头再来。所以，请你随时做好重新来过的心理准备。具备以上的素质和技术后，你可以开始着手学习SEO了： 1、先大体看看网上流传各种SEO经验不要认为所有的文章都一样，真正的技术被人们保留了而不去学习，SEO技术并不困难，网上流传的技术也并没有被保留，精华的技术真的只有这么多，SEO重视的是实战经验。你可以看看《SEO必须知道的55个终极技巧》。 2、寻找自己感兴趣的主题，制作一个网站。并用学到的技术进行优化，实战才是最重要的。新手学习SEO需要注意的： 1.在实战期间，自己要做一个表格。　　通常我自己会记录收录数量、快照以及今天我对网站做了什么，如果发现反常情况，就可以对比表格来分析并及时改正。 2.多加一些高质量的 SEO QQ群。群里的知识都是最丰富和鲜活的。　3.将自己在SEO中遇到的困难以及相应解决方法总结出来，和别人共同探讨并整理成文章，这些才是SEO的精髓，这些才是你的宝贵财富，不要吝啬你的经验，因为当你深入到一定的程度，你会发现不共享经验你就永远无法提高，因为没有谁的经验是完美的。　　 SEO工具： 1• 15款最佳免费SEO工具 [pic]SEOWINDOWS.COM 推荐了SEO工具 href="http://www.seowindows.com/">15个免费的SEO工具，整理如下： 1. Ranking Checker by SEOmoz.com 使用其可以免费查询自己的网页在搜索引擎中所居的位置。支持最多5个关键字的输入，支持Google, MSN, Yahoo, Ask四种搜索引擎，其中包含Google.cn。同时可以存储查询历史，支持csv导出。而且也可以添加浏览器收藏链接来快速查询。 [pic] 2. MultiRank Checker by iWebtool.com 支持同时最多10个域名的Google PageRank及Alexa Rating查询。 [pic] 3. Fiddler Web Debugging Tool by Fiddlertool.com Fiddler是一款免费监视浏览器和网页之间HTTP数据往来行为的Debug软件。 [pic] 4. SEO Analyzer by Sitening.com 其可以整体评价网站的SEO优化情况，并有详细的分析以供参考。支持存储查询历史，或者是保存成PDF文件。 [pic] 5. Strongest Subpages Tool by WeBuildPages.com 其可以查询网站内反向链接最多的30个页面统计，来让用户发现自己更有价值的网页。 [pic] 6. Backlink Checker by WeBuildPages.com 其可以查询指定网页的反向链接情况。 [pic] 7. Firefox with the Web Developer Extension by Chris Pederick Firefox用户可以使用Web Developer扩展来对网站进行开发和分析。 [pic] 8. SEO for Firefox by SEOBook.com SEO for Firefox是一款在FX下查询网站PR, 搜索引擎收录，反向链接等等情况的插件。 [pic] 9. Google Analytics / Google Webmaster Google Analytics是一款网站统计服，能够分析流量，访问信息，用户行为等等。 [pic] Google Webmaster是方便站长管理Google搜索引擎收录情况，查询反向链接和PR的工具。 [pic] 10. Keyword Selector Tool by Overture.com 免费的关键词选择工具，也可以使用Google的keyword，但其推荐的结果太多。 [pic] 11. XENU’s Link Sleuth by Tilman Hausherr 一款查询网站是否有死链，断链等等链接情况和其它网页元素分析的免费软件。 [pic] 12. Xinu BETA by Miguel Camps Orteza Xinu可以在线查询网站PR, 搜索引擎收录，Alexa排名，反射链接等等多种综合情况的服务，目前其已经开放了源代码下载。 [pic] 13. Keyword Density & Prominence Tool by Ranks.nl 其可以对网站或者网页进行关键字密度分析。 [pic] 14. Visual PageRank by iWebTool.com 其可以对网页上的链接进行可视化的PageRank分析。 [pic] 15. GeoTargeting Detection Tool by SEOmoz.com 其可以查询网站在指定地区的搜索引擎收录情况，比如Google Local, Yahoo Local等等。 [pic] 转帖请自觉加入SEO教程文字链接(http://www.seowindows.com) 2• Sitemap在线生成器,网站地图在线生成工具 Sitemap在线生成器,网站地图在线生成工具点击链接进入》》 www.sitemap-xml.com 小爬虫- 自动生成Sitemap.xml和网站地图的工具,网页检查,网站速度自动检测监控报警,sitema p生成器软件下载,适用于谷歌Google,Yahoo,百度. 3• PR预测查询工具 PR预测查询工具如果你是一位个人站长，那你肯定知道PR对一个网站的重要性了，虽然google目前在网页排名上，Pr的权重很低，但作为google的辉煌的专利Pagerank技术，直到今天，依然依附着一大批的网站站长。但是现在很多网站提供的预测功能都已经不能查询了，无论什么网站到他们那里查询，结果是当前的pr和预测将来的pr始终是一致的，这还预测个啥呢，不就是查询当前的PR 了嘛。失败。只有这个这个PR预测工具，一直在发挥着他的光芒。 9月份用此工具预测“www.seowindows.com” 的PR值为3.7，这次更新后实际PR值升到4，窃喜``````` 4• 如何查询网站目录在百度的收录情况最近百度将Site指令的网站目录查询取消了，像“Site: /seotool/ ”的指令在百度中失效，现在还不知道百度是不是真的取消了网站目录的Si te命令。但检索网站目录的收录是我们SEOER经常做的一件事，那现在我们该怎么去查询呢，最简单的方法有两种： 1、INURL命令使用方法inurl: (/seotool/ ) 其实带不带“http://”或者目录后面的“/”检索的结果是一样的，这个命令的意义在于检索url中含有“/seotool/ ”字符的页面。 2、百度高级搜索百度高级搜索其实也是这么命令的一个包装。 [pic]关键字中，我们输入“网站目录”（示例中为/seotool/ ），检索的位置选择“仅在网页的URL中”，顾名思义就是“检索URL中含有“/seotool/ ”字符的页面，最后再“百度一下”即可，高级搜索的好处就是不用记命令，适合懒人使用。 5• 百度最新收录情况查询指令我们常常用GOOGLE搜索百宝箱就会发现里面有很多功能对SEO来说很有用，像最新结果，以及时间段内的结果功能，结合SITE：指令就可以查询自己网站近期的收录情况。那么我们的国产百度呢，为什么不推出相关的功能。其实百度也类似的功能，在高级功能里面， http://www.baidu.com/gaoji/advanced.html 先选择限定时间，然后在“限定要搜索指定的网站是”输入框里输入你的域名，相当于 site:你的网站再点搜索就行了。我们也可以直接在浏览器地址栏里输入下面的网址查询：我是把它加为收藏了，省了每次查询都要输入网址选择时间的麻烦：查询1天内www.seowindows.com 的收录结果： http://www.baidu.com/s?q1=&q2=&q3=&q4=&rn=10&lm=1&ct=0&ft=&q5=&q6=www.seowi ndows.com&tn=baiduadv 查询10天内www.seowindows.com 的收录结果： http://www.baidu.com/s?q1=&q2=&q3=&q4=&rn=10&lm=10&ct=0&ft=&q5=&q6=www.seowi ndows.com&tn=baiduadv 同理要查一周、一月或者一年的结果只需将“&lm=10” 改成你想查的天数就行了。将 www.seowindows.com 改成你的域名敢快去查询你的网站吧！导航与链接： 1• Google的迷你全站链接(Mini Sitelinks) 谷歌中文网站管理员博客发布了《单行网站链接》的帖子正式回应了Mini Sitelinks，他们称这种链接为One-line sitelinks，是一种网站链接扩展：不在搜索结果第一位、以前不会显示网站链接的搜索结果，现在也有机会拥有单行的网站链接。这意味着对于某一特定查询词，现在有可能有多个结果拥有网站链接。在新的形式下，最多四个网站链接可以成一单行出现在某一搜索结果URL之上，而不是只有第一个搜索结果拥有两列多行的网站链接。Google开发这个新功能旨在希望这项功能能增加搜索结果网站的展示率和流量，并同时进一步改善用户体验。 Mini Sitelinks是Google的迷你全站链接，也叫One Line SiteLinks，这种迷你全站链接只有一行，根据Zac的报道，这种迷你网站链接从今年4月份开始出现在各个国家。如下图所示，这是SEO研究院生成的一个Mini Sitelinks： [pic] Google新形式的迷你全站链接(Mini Sitelinks)特点： 1，跟Sitelinks不同，Mini Sitelinks不一定排名第一才能获取，甚至第二页也有可能出现Mini Sitelinks。比如Zac的博客在关键词排名第三的情况下，依然显示了迷你链接： [pic] 2，同一个搜索结果页面可能不止出现一次Mini Sitelinks。比如下图中的前三个搜索结果全部都出现了Mini Sitelinks： [pic] 3，目前在Google.cn已经可以看到这种Mini Sitelinks的结果页，不过和Sitelinks不一样，目前的单行网站链接暂时无法通过网站管理员工具进行控制。 4，迷你全站链接更多的是与网站的整站权重相关，而非针对特定关键词。比如搜索意义性不大的关键词“独孤天骄”，我的博客就出现了Mini Sitelinks。 2• 五步做好站内链接众所周知外部链接对一个网站非常重要，但要获得一个高质量的外链是很难的，于是一些站长每天都忙于不停的在留言版，BBS，BLOG评论留下足迹。大点的网站对这些广告帖盯得很紧，一但发现就删除。而其它一些没人管理的网站他们上面的链接大多数是起不到什么作用，如果是垃圾站点，当它受到处罚的时候还有可能被连带处罚。我觉得把时间浪费在发那些不起做用的链接，还不如把自己网站的内部链接先优化一下。那么站内链接我们应该怎么才能做好呢？首先，就是网站导航一个网站的优质导航是非常非常重要的，相信不用多费话大家都明白。只是做好网站导航需要注意以下4点： 1. 网站导航链接最好用文字链接，文字都是关键词最好； 2. 不使用JS文件式网站导航，虽然很多搜索引擎也正在改善，有未来有可能识别js中的链接，但目前还是遵循大众最好； 3. 下拉菜单式导航用div css代码实现，切不可用js；如果非要用js实现导航，那么建议你在网页底部增加一个栏目文字链接，好处很多的； 4. 追求视觉效果站长经常把导航做成图片其实这样很不好，实在要用的话那就请把图片加上ALT属性用，里面一定要包含关键词；第二，给每个页面都加上当前位置导航，也称面包屑型导航，如你的频道名称、分类名称、子分类名称设计好，慢慢随着时间推移再加上有内容页的增多，就会有越来越多的页面以关键词为锚文本指向分类页或频道页，这个权重有多大，相必已经不用我说了; 第三，相关文章链接在内容页加上相关链接也是做好站内链接的方法之一，包括上一篇,下一篇文章等; 第四，在站内搜索旁加上TAG热门标签，既能给用户提供搜索快速入口，又能引导用户搜索; 第五，网站地图Sitemap 网站地图的作用我就不再多说了，具体请参考：什么叫网站地图？和为什么要建网站地图一起讨论为什么网站内部链接也应该受到重视？ 3• 高质量链接的十大特点我们知道，获得高值量的导入链接，能接高自己网站的权重。然而我们交换的链接要具备哪些特点才是高质量的呢？ 1)网页顶部的链接　　如果链接位于顶部，将获得比位于底部链接更高的权重。而且由于有的网页体积太大了，所以底部的链接Google爬虫可能抓不到。这里的顶部，不是人眼看上去的顶部，而是网页源代码中较靠前的位置。因为网页上的元素位置可以通过CSS调节的，所以你看到的位置和其实际被索引的位置不一定一样。 2)链接所在页面导出链接少这个很好判断，如果那个页面上放了上百个链接，即使其有很高的PR值，对你也没太大的帮助。 3)链接存在时间越长越稳定越好比如：A网站的页面加上你的链接只有一个月，作用没有充分发挥就撤了，而B网站加上你链接一年，那么这两份个链接的结果是大不一样的，只有B站才会给你足够的PR分值 4)流量大的页面的链接流量大的页面的链接，被人点击的次数就会越多，被点击后会被Google toolbar或者Alexa toolbar统计到，这肯定是有好处的。 5)跟链接页面内容相关度越高越好如果对方网页讲的是医学知识，而你的网站是关于SEO 的，那么对方加上你的链接，不会有多少作用。 6)链接使用的锚文本是你的关键词锚文本就是链接的文本。 7)链接是单向的链接指向你，但是你不指向他，这样的链接最有效。 8)自然的正常的链接不能是那种链接工厂的链接，或者是javascript跳转，asp跳转的链接，这些链接一点用处也没有。还有那种群发到论坛和博客的链接，由于内容相似，跟文章内容无关，所以会被搜索引擎识别出来，也是没有价值的。 9)保证链接会被搜索引擎蜘蛛爬取有的页面Google没有收录，或者是被搜索引擎删除了，那么它上面的链接自然也就没有多少价值。此外被搜索引擎惩罚降权的网站，其链接价值也大幅缩水。还有部分链接，被robots禁止，或者网页内明写了noindex，nofollow，那么这些链接，名字和地址是会被Google抓取，但是Google不会进一步去爬这个链接了，所以这类的链接没有多大意义，弄不好还会被拖累。 10)链接所在页面PR值大于3 链接不一定要放在对方首页，只要是其权重高的网页，同样能提高你网站的分值。 4• SEO链接类型分析链接在搜索引擎优化中扮演重要角色，因为不只是在于搜索引擎看重链接，而是因为是链接构筑了互联网络，将一张张网页和一个个网站串联了起来。在有些网站管理员的眼中链接并没有多大的价值，因为简单的一句HTML代码就搞定了。但是在某些网站管理员看来，每一个链接都有一个特殊的意义，并不是随意增加改动的。搜索引擎的算法会重点分析每一个链接的动机，从而将链接的重要性划分等级，分别给不同的链接赋予不同的权重，对排名的影响也各不同。思亿欧之前有过一些基于外部链接分析的SEO文章，包括：SEO链接研究，链接稳定性的作用，SEO中的链接得分，SEO中的链接价值以及扩展外部链接的一些基本知识。如下是思亿欧总结的链接类型：推荐链接：链接与被链接网页之间并不存在一定的相关性，如某些网站会对网络上经常使用的一些网站给与一个推荐链接。例如，教育类网站会自动给www.edu.cn增加一个单向的推荐链接。推荐类型的链接是对其他网站总体的一个肯定，因此，这类型的链接对 SEO有一定的帮助性，在搜索引擎的算法看来，这类型的链接也可以评价一个网站的质量。 • • 相关链接：链接与被链接网页之间在内容和网站主题上存在相关性。如国内权威 SEO技术交流平台点石互动(http://www.dunsh.org/)与思亿欧(http://www.se o.com.cn/)的链接或一个软件网页与另一个网站的相关软件网页的链接。相关链接可以评价网站的质量，在搜索引擎优化链接战略中，相关链接也是值得推崇的。 • • 引用链接：施引网页引用了被引网页的内容。在学术网站中，引用链接类似于传统文献引用链接。不同的是，被链资源可能是学术文献，但也可能是声音、视频等多媒体文件，也可能是被引人物的Email地址、个人主页等。尽管引用的形式发生了变化，但多数都是对引用网页的质量的肯定。显然，一个拥有大量“引用链接”的网页或网站，通常是高质量的。 • • 扩展链接：网站管理员为了给用户提供一个更为广泛的资料，通常都设置了一些相关的参考资料链接。例如，思亿欧文章页面中的相关文章的链接。扩展类型的链接，通常与当前网页的主题并不存在一定的关联性，因此扩展链接与网站或网页的质量的相关性不大。 • • 关系链接：链接与被链接网页之间的现实关系的链接。这类型的链接在内容上可能并不一定存在相关性，通常这类链接是为了体现现实中某种关系而存在。比如某些网站在一上线的时候，就有比较知名的网站指向它。 • • 广告链接：以商业利益为目的的链接，此类型链接直接被搜索引擎视为无参考价值的链接。但是，搜索引擎在此类型链接的识别上存在一定的难度，因此在SE O行业中滋生了链接买卖服务。 • • 服务链接：链接网站以服务为目的提供的链接。此类链接并不涉及到交易。例如一些大的门户网站就有相关的服务专区，在服务专区中设置一些常用互联网常用的服务。包括：火车查询、天气预报、地图搜索等。服务链接体现了一个网站的服务能力，一个网站的服务被大量链接，也是对其网站服务的肯定，在搜索引擎看来也具有一定的评价价值。 • 从上述的链接类型中可以发现，推荐链接、相关链接、引用链接通常可以用于对网站质量的评价的分析；扩展链接在某种意义上也具有一定的参考性；关系链接通常反映的是网站的权威性，它与网站在现实世界中的权力、地位、和声誉有极大关系，但不能简单地说与网站内容质量相关；广告链接的数据通常不在搜索引擎评价网站质量分析之列，因为搜索引擎认为这类链接受利益所驱使，并无任何参考价值；服务链接说明网站的服务功能，当一个网站因其他网站大量设链到其服务上时，说明其网站服务部分可能很有价值； 5• 什么是网站链接？网站链接也称超级链接所谓的超链接是指从一个网页指向一个目标的连接关系,这个目标可以是另一个网页,也可以是相同网页上的不同位置,还可以是一个图片,一个电子邮件地址,一个文件,甚至是一个应用程序.而在一个网页中用来超链接的对象,可以是一段文本或者是一个图片.当浏览者单击已经链接的文字或图片后,链接目标将显示在浏览器上,并且根据目标的类型来打开或运行。按照链接路径的不同,网页中超链接一般分为以下3种类型: 内部链接,锚点链接和外部链接. 如果按照使用对象的不同,网页中的链接又可以分为:文本超链接,图像超链接,E- mail链接,锚点链接,多媒体文件链接,空链接等. 内部链接又有三种形式：第一种是绝对链接。URL（Uniform. Resource Locator）就是统一资源定位符，简单地讲就是网络上的一个站点、网页的完整路径，如 http://www.seowindows.com；第二种是相对链接。如将自己网页上的某一段文字或某标题链接到同一网站的其他网页上面去,如 ../url/200907/49.html；第三种称为同一网页的超链接即锚点链接，这就要使用到书签的超链接,一般用#号加上名称链接到同一页面的指定地方。如 <a href="#A"></a>；对于SEO我们一般采用绝对链接，因为相对链接代码简洁、使用方便，但却很容易导致断链。网站SEO实例分析 1• 大型门户网站怎么做SEO? 方案是对网站的优化列出的草拟稿，因为涉及到公司内部一些优化技术所以只能将部分内容列出来。希望能把自己的优化经验全部提供给大家，同时也渴望和各大网站专业负责SEO的朋友交流沟通，所以在不危害公司利益的前提下把大家急需熟悉的门户网站优化细节提供给大家，希望能对大家有所帮助。一、网站构架完善超链接优化： 1. URL优化：　　把网站的url优化成权重较高的url。(U全部使用静态URL,不要在URL中出现"?"、"= "、"%"，以及"&"、"$"等符号。不过我们的页面应该没有这个问题。) 　2.做好站内链接：　　做好站内各类页面之间的相关链接，此条非常重要，这方面做好，可以在改版初期先利用网站的内部链接，为重要的关键词页面建立众多反向链接。(反向链接是网页和网页之间的，不是网站和网站之间的。所以网站内部页面之间相互的链接，也是相互的反向链接，对排名很有益的。) 　3.URL目录要简化：　　搜索引擎一般只有耐性会去抓取二到三层子目录下的文件，最多不会超过4层，除非是质量特别高的页面。像这种的目录就不能再向下拓展了导航结构优化：导航结构的优化的原则不仅仅是要对用户友好，同时必须满足搜索引擎的抓取无障碍，如：服装招商，服装加盟，服装品牌，…..这一切都是对每个频道页的一次次加分。　　搜索引擎会对这种一站内多次出现的链接给予充分重视，对PR值的提高有很大帮助，这也是每个网站首页的网页级别一般高于其它页面的原因，因为每个子页都对首页进行了链接。　　内容结构优化　　内容优化也是网站结构优化最基础的一个内容。　　几点建议：　　1.每天都更新的内容放到首页显示，比如新闻，服装招商，服装加盟信息等。　　2.用户关注的内容也应该放到首页展示(可以参考后台各栏目每日访问统计)。　　3.容易形成行业权威气氛的内容提升到首页显示，增加网站的权威性，比如突出比较权威的网站合作伙伴等。　　二、控制各页关键词数量一页中的关键词最多不要超过3个，然后所有内容都针对这几个核心关键词展开，才能保证关键词密度合理。搜索引擎也会认为该页主题明确。对于首页，如果确实有大量关键词需要呈现，可以分散写在其它页面并针对性优化，让这些页面也具有"首页"的效果。这也是为什么首页和频道页的关键词要有所区分的原因。比如我们有服装招商的频道也有展会的频道，对每个不同主题的单网页进行优化，而不是把关键字全部罗列在首页上。三、图片的优化(这是我们平时注意不到的地方) 和人的习惯一样，搜索引擎访问一个页面，如果超过20秒就会放弃访问，而网页打开的时间很大程度上取决于网页中图片的大小。对于网页图片的优化，主要通过减少图片的象素、缩小图片尺寸和降低分辩率来缩小文件。此外，将大图片切割成若干小图片于不同的表格区间内进行拼接，也可以相对加快下载时间。另外，对图片的优化还有“添加A LT属性文字”和“图片文字说明”，通过对图片的优化，可以使搜索引擎根据这些提示搜索到我们的图片：　　1、在图片上方或下方加上包含关键词的描述文本; 　　2、在代码中增加一个包含关键词段的heading标题标签，然后在图片下方增加文字描述。　　3、在图片下方或旁边增加如"更多某某"链接，包含关键词。　　总的说来，对图片的优化还是应该尽量减少大图片以及缩小图片的加载时间。Alt属性中的文字对搜索引擎来说，其重要性比正文内容的文字要低。四、网页代码的优化(主要是Javascript) 正常情况下，网页尽量以作为代码的开始端。但我们很多的网页是采用Javascript技术的，往往在页面一开始就堆积大量JAVA代码，以至于META及关键字迟迟不能出现，被推至页面中下部，对搜索引擎很不友好。有两个建议：　　1、将脚本移至页面底部　　大部分的JAVA代码都可以移到页面结束标签之上，而不影响网站功能。这样就能一开始突出关键词，并加快页面加载时间。　　2、将Javascript脚本放到.js文件中。　　这样.js脚本就可以被缓存下来，访问同样调用这个Javascript的页面的时候就会提高网页的访问速度。五、防止因优化过度被判断为作弊 (编辑在发布信息时要避免的问题) 　　做优化必须了解基本的作弊手段，否则就会使辛苦付之东流：　　1、关键字堆砌：　　为了增加关键词的出现次数，故意在网页代码中，如在META、title、注释、图片A LT以及URL地址等地方重复添加同一个关键词。(一定要时刻掌握关键字的密度要求) 　　2、虚假关键词(不相关的关键字)：　　通过在META中设置与网站内容无关的关键词，比如在Title中设置了热门关键词，希望让用户根据此进入网站。同样的情况也包括链接关键词与实际内容不符的情况。　　3、隐形文本/链接：　　为了增加关键词的出现频次，故意在网页中放一段与背景颜色相同的、包含很多关键字的文本。访客看不到，搜索引擎却能找到。类似方法还包括使用超小号文字等手段。隐形链接是在隐形文本的基础上在其它页面添加指向目标优化页的行为。六、新版上线后的注意事项 1.保留原有的网页命名/PR值：　　保留原有网页，即使网页的结构和内容被更改，搜索引擎蜘蛛还是可以按“原路”找到页面。这种方式能让蜘蛛更快的重新收录原页面中的新内容，也保护了原有的排名及页面的PR值。当然，如果有些页面不合理的，不适合搜索引擎的可以删掉，对于那些包含现在每天能带来稳定流量的关键字页面，可以将其保留。　　2.Sitemaps更新：　　能让搜索引擎更好、更快的收录新站，建议建立Sitemaps，告诉搜索引擎我的网站在改变，牵引搜索蜘蛛去收录新的页面。　　3.避免站点内容的冲突：　　因为新改版之后不可能很快就有很多新的内容，所以网站的内容还是照搬旧版本的内容，这样对搜索引擎是不友好的，另外加上新、旧网站的网站结构不一样，搜索引擎有可能要花更多的时间来观察、分析目前的网站情况。所以应该处理好新、旧站之间的链接、内容的关联性，避免出现过多内容重复。　　4.及时检查网站友情链接，以防止链接到的页面因作弊被惩罚。转载自中国电子商务研究中心 2• SEO实战中怎样分析竞争对手优化情况以SEO为目的的行业分析，需要考察哪些方面呢？ 1）看排在前20名的竞争对手页面优化情况如何？是否经过了SEO优化处理？在网页上还是能够体现出来的。有很多页面一看就知道是纯粹的设计师做的，对 SEO完全没有了解。诸如网页标题全一个样，URL中带大量参数等等。所以要查看一下你的目标关键词排在前面10- 20名的网站是否有优化的痕迹？优化的水平怎么样？看页面中H1的使用，网页文字中关键词的布局，网站栏目的布局，内部链接的安排和流动，应该可以大概了解对手是否经过了优化。 2)看竞价排名情况自然搜索结果中的网页数目，像上面说的，不足以说明竞争程度。但竞价排名出现的对手数目，往往更能说明竞争程度。竞价排名多的关键词商业性必然比较高，竞争对手也会比较多。如果可能的话，开一个Google Adwords或百度推广的帐号，看一下竞价广告需要付的价钱。竞价广告中出现的都是肯出银子的竞争对手，不是偶然或侥幸地出现在那的。 3）网站基本情况包括网站的收录和网站的一些基本数据，比如域名注册时间，PR值，网站在Google百度等搜索引擎的收录页数. 在del.icio.us等书签网站被收藏的次数，Alexa排名，网站的活跃度（查看Google百度等快照日期），在重要目录如开放目录，雅虎目录的收录情况。 4）竞争对手的外部链接构成查看一下排在前面的行业对手，主页外部链接有多少？整站外部链接有多少？来自.edu 和.gov的链接有多少？看一下外部链接主要是从什么地方来？是友情链接？还是新闻网站？还是研究机构？还是论坛博客里的垃圾链接. 3• 大型网站SEO的九大策略在搜索引擎优化中，SEO搜索引擎优化策略影响到最终的优化效果。SEO搜索引擎优化策略不管对中小网站还是大型网站都是重要的，而对于大型网站，制定一个好的SEO搜索引擎优化策略尤为重要，否则网站优化服务，你会漏掉很多细节，很多时候，细节就是决定成败。第一部分：关键词分析关键词分析是所有SEO搜索引擎优化必须掌握的一门功课，大型网站虽然有海量的数据，但是每个页面都需要进行关键词分析，除了单独的专题页面外，一般每个层次的页面，都需要有专门的关键词。除了SEO搜索引擎优化之外，策划、编辑也需要具备一定的关键词分析能力。关键词分析的基本原则： 1、调查用户的搜索习惯：这是一个重要的方面，只有了解用户的搜索习惯，才能把我用户的搜索需求，用户喜欢搜索什么？用什么搜索引擎？等等 2、关键词不能过于宽泛：关键词过于宽泛会导致竞争激烈，耗费大量时间却不一定得到想要的效果，并且可能降低了关键词的相关性。 3、关键词不能过冷：想想，没有用户搜索的关键词，还值得去优化吗？ 4、关键词要与页面内容保持高度的相关*：这样既有利于优化又有利于用户。关键词挑选的步骤： 1、确定核心关键词：我们应该考虑的是哪一个词或者两个词能够最准确的描述网页的内容？哪一个词用户搜索次数最多？ 2、核心关键词定义上的扩展：例如核心关键词的别名、仅次于核心关键词的组合等、核心关键词的辅助等。 3、模拟用户思维设计关键词：把自己假想为用户，那么我会去搜索什么关键词呢？ 4、研究竞争者的关键词：分析一下排名占有优势的竞争对手的网页，他们都使用了什么关键词？ 很多人觉得这样描述太片面了，的确，如果没有经验，是很难开展，到网络上搜索下关键词分析，百度指数等，都有很多工具，可以一目了然的了解所有相关长尾关键词。如果实在找不到，呵呵，找我要吧。第二部分：页面逆向优化 为什么要做逆向优化？因为在大型网站中，页面的优化价值一般不同于中小网站。考虑到各种综合因素(例如品牌、页面内容、用户体验等)，大型网站的页面优化价值大多数呈现逆向顺序，即：最终页>专题页>栏目页>频道页>首页。如何针对各页面进行关键词分配呢？通常情况是这样的： 1、最终页：针对长尾关键词； 2、专题页：针对热门关键词，例如“周杰伦”； 3、栏目页：针对固定关键词，例如“音乐试听”； 4、频道页：针对核心关键词，例如 “音乐”； 5、首页：不分配关键词，而是以品牌为主。在进行关键词分配后，我们可以在最终页中添加匹配的内链作为辅助，这是大型网站内链的优势。如果你有留心的话，你会发现，很多网站的外链都有几千条，但实际上，其内链就占了1/5.内链做得好，对于大型网站，效果非常显着。第三部分：前端搜索引擎友好，包括UI设计的搜索友好和前端代码的搜索友好两点 1、首先来看UI设计的搜索引擎友好：主要是做到导航清晰，以及flash和图片等的使用，一般来说，导航以及带有关键词的部分不适合使用flash及图片，因为大多数搜索引擎无法抓取flash及图片中的文字。 2、然后是前端代码的搜索引擎友好： a、代码的简洁*：搜索引擎喜欢简洁的html代码，这样更有利于分析。DIV最好，把C SS分离出去。 b、重要信息靠前：指带关键词的及经常更新的信息尽量选择出现在html的靠前位置。遵循逻辑规律。 c、过滤干扰信息：大型网站的页面一般比较复杂，各种广告、合作、交换内容以及其他没有相关性的信息比较多，我们应该选择使用js、iframe等搜索引擎无法识别的代码过滤掉这一部分信息。 d、代码的基础SEO搜索引擎优化：这是基础的SEO搜索引擎优化工作，避免html错误以及语义化标签。第四部分：内部链接策略为什么要强调内部链接策略？因为内链具有以下优势： 1、大型网站海量的数据使内链的优势远远大于外链。外链的数量可能几千几万几十万，但是大型网站拥有成百万上千万甚至上亿的海量网页内容，如果用这些海量的网页做内链的建设，优势是很明显的。 2、网站内的网页间导出链接是一件很容易的事情。 3、提高搜索引擎对网站的爬行索引效率，增强收录，也有利于PR的传递。 4、集中主题，使该主题的关键词在搜索引擎中具有排名优势。 在内链建设中，应该遵循以下原则：1、控制文章内链数量：穿插于文章内的链接可以根据内容的多少控制在3—8个左右。2、链接对象的相关性要高。3、给重要的网页更多的关注：使重要的更有关键词价值的网页得到更好的排名。4、使用绝对路径。第五部分：外部链接策略在强调大型网站的内链建设的同时也不能太忽视了外链的建设。外链的建设虽然没有中小网站那么重要，但是也具有很高的价值。通常可以通过交换链接、制造链接诱饵、投放带链接的软文等方法来建设外链。 1、来看交换链接应该要遵循哪些原则： a、链接文字中包含关键词；b、尽量与相关*高的站点、频道交换链接；c、对方网站导出链接数量不能过多，过多的话没有太大的价值；d、避免与未被收录以及被搜索引擎惩罚的网站交换链接 2、制造链接诱饵：制造链接诱饵是一件省力的工作，这使得对方网站主动的为我们添加链接。制造链接诱饵的技巧很多，但是可以用两个字来概括：创意。 3、带链接的软文投放。指的是在商务推广或者为专门为了得到外链而进行的带链接的软文投放。 第六部分:网站地图策略有很多大型网站不重视网站地图的建设，不少大型网站的网站地图只是敷衍了事，做一个摆设。其实网站对于大型网站是很重要的，大型网站海量的数据、复杂的网站导航结构、极快的更新频率使得搜索引擎并不能完全抓取所有的网页。这就是为什么有的大型网站拥有百万千万甚至上亿级的数据量，但是却只被搜索引擎收录了网站数据量的一半、三分之一甚至更少的一个重要原因。连收录都保证不了，怎么去做排名？ Html地图： 1、为搜索引擎建立一个良好的导航结构。 2、 Html地图中可以分为横向和纵向导航，横向导航主要是频道、栏目、专题等链接，纵向导航主要是针对关键词。 3、每个页面都有指向网站地图的链接。 Xml网站地图：主要针对Google、yahoo、live等搜索引擎。因为大型网站数据量太大，单个的sitemap会导致 sitemap.xml文件太大，超过搜索引擎的容忍度。所以我们要将sitemap.xml拆分为数个，每个拆分后的sitemap.xml则保持在搜索引擎建议的范围内。第七部分:搜索引擎友好写作策略搜索引擎友好写作是创造海量数据对取得好的搜索引擎排名的很关键的一部分。而SEO 搜索引擎优化人员不可能针对每个网页都提出SEO搜索引擎优化建议或者方案，所以对写作人员的培训尤为重要。如果所有写作人员都按照搜索引擎友好的原则去写作，则产生的效果是很恐怖的。 1、对写作人员要进行反复培训：写作人员不是SEO搜索引擎优化，没有经验，不可能一遍就领悟SEO搜索引擎优化的写作技巧。所以要对写作人员进行反复的培训才能达到效果。 2、创造内容先思考用户会去搜索什么，针对用户的搜索需求而写作。 3、重视title、meta写作：例如Meta虽然在搜索引擎的权重已经很低，但是不好的me ta写作例如堆积关键词、关键词与内容不相关等行为反而会产生负作用。而Title的权重较高，尽量在Title中融入关键词。 4、内容与关键词的融合：在内容中要适当的融入关键词，使关键词出现在适当的位置，并保持适当的关键词密度。 5、为关键词加入链接很重要：为相关关键词加入链接，或者为本网页出现的其他网页的关键词加入链接，可以很好的利用内链优势。 6、为关键词使用语义化标签第八部分:日志分析与数据挖掘日志分析与数据挖掘常常被我们所忽视，其实不管是大型网站还是中小网站，都是一件很有意义的工作。只是大型网站的日志分析和数据挖掘工作难度要更高一些，因为数据量实在太大，所以我们要具备足够的耐心来做该项工作，并且要有的放矢。 1、网站日志分析：网站日志分析的的种类有很多，如访问来源、浏览器、客户端屏幕大小、入口、跳出率、PV等。跟SEO搜索引擎优化工作最相关的主要有以下三种：a、搜索引擎流量导入；b、搜索引擎关键词分析；c、用户搜索行为统计分析 2、热点数据挖掘：我们可以通过自身的网站日志分析以及一些外在的工具和SEO搜索引擎优化自己对热点的把握能力来进行热点数据的挖掘。热点数据的挖掘主要有以下手段：a、把握行业热点，可以由编辑与SEO搜索引擎优化共同完成；b、预测潜在热点，对信息的敏感度要求较高，能够预测潜在的热门信息。c、自己创造热点，如炒作等；d、为热点制作专题第九部分:为关键词创作专题除了最终页面，各种针对热门的关键词所制作的专题应该作为网站的第二大搜索引擎流量来源。我们在对热点数据进行挖掘后，就可以针对这些热门关键词制作专题了。制作的专题页的内容从何而来？我们一般通过程序实现对应关键词相关的信息进行筛选聚合，这样就使得内容与关键词高度匹配，为用户、为搜索引擎都提供了所需要的内容。 当然，仅仅建立一个专题而没有辅助手段是很难保证专题的搜索引擎排名的，我们可以通过文章内链、频道页推荐、或者最终页的专题推荐来获得链接达到效果。 1、为热点关键词制作专题 2、关键词相关信息的聚合 3、辅以文章内链导入链接 一般来说，对于一个门户型网站，按这类思路，详细的贯彻下去，落实到位。很快就可以达到预期的效果。当你操作完几个大型网站优化后，再去回首小站，你会发现，什么是汽车与自行车的区别。 4• 谈谈新手站长的几点SEO优化技巧做网站很容易，但要做好网站就不是这么容易了，要涉及多方面的操作，你的网站才能被搜索引擎收录。经过多方的搜索，有几点SEO经验跟站长们讨论一下，也可能是总结吧，有什么不足之处，请谅解。最近又做了一个新站休闲小游戏网，1个月时间，被百度收录234条，google收录2320条 (可在搜索里查询 site: i268.net)，也是看了很多文章，可以说自己有所进步吧，现有几点经验给新站长们做个参考。 1、在新站建立时就把网站URL提交到各搜索引擎，这里列举百度及GOOGLE网址 (必须) 　　原因：因为搜索引擎在收录你网站前有一段时间是黑洞时期(嘿，类似观察期)，在你做好网站时也至少有首页的收录了吧，这时你一定看到很H。这是关键的一步。 google提交地址：http://www.google.com/addurl/?hl=zh-CN&continue=/addurl 百度提交地址：http://www.baidu.com/search/url_submit.html 2、新网站的在编写时标签很重要的，不要重复最好，在GOOGLE里有一个网站管理工具，非常不错的软件，可以对你的网站进行全方面的分析，可以帮助你查看到自己的网页在编写时有那些方面要改进。　　GOOGLE网站管理工具网址：http://www.google.cn/intl/zh-CN/webmasters/ 3、网站的keywords、description两个不要一样，可相应使用不同的方式表达内容，虽然网上很多站长说此数据不是很重要了，但我个人认为还是非常有用的，至少有时可以让你在搜索引擎搜索到相关数据时不会让你的网站在搜索结果中只显示几个很少的说明文字吧。　　4、网站尽量不要采用TD表格来制作网页，时常看看网页显示的源代码，看排列是否整齐，不要看一下时非常乱的那种，我想蜘蛛也是不会喜欢的，多去发现网站HTML方面的优化，重点的数据还是要着重体现一下。网址、图片都要加上相应的标签介绍一下，简单为好。尽量少在HTML里采用STYLE，都把他规划到CSS文件里，这样以后你也好分析。 5、sitemap制作，个人感觉非常重要，有几点原因，可以让搜索引擎知道你网站的地图，蜘蛛也知道要怎么去抓你的网站，这就像一个去公园游玩时的景区地图一样的意思。 GOOGLE地图还一个非常重要的好处，就上面所讲的网站管理工具里，可以发现抓取错误 URL，这样你就可以对你的网站全面的了解那些URL是错误的，每天新的数据一定要及时生成sitemap，添加到GOOGLE中，百度的SITEMAP可用以下方法或到百度相关的帖吧等去发布一下。 6、rss/xml，这个也是好东东，可以在你数据显示列表里加上一个这个东东，非常好的哦，也是对搜索引擎一个好的指示路径。我的网站的每个数据列表都用上了，效果个人感觉非常不错。列举我的新站休闲小游戏网列表目录，大家可以看到顶部左边的RSS标志，点进去，可以按上面的XML语言参照来写。　　http://www.i268.net/e/web/?type=rss 这是RSS/xml 　　在每个显示页里都要有，可在XML里做个分页函数。 7、现在来讲讲文章页面，文章页面很多人有讲到伪文章等，对采集站来讲，这是可行的，也是增加搜索引擎收录的有效方法，但还是那句，原创的东东一定是更好的。在文章里多替换些原来文章的数据，比如多加些链接等，一方面不会影响网站的浏览，另一方面可以减少文章相似度。 8、在各大权重网站里多发表些文章，做多外链，这些都是必须要做的。 5• 301重定向大量页面对搜索结果的影响实验范围：休闲小游戏网(www.i268.net )主站2万多个页面，不包括二级频道。做了301重定向的页面：除了首页之外的主站所有页面实验时间：1年本次观察的搜索引擎是：百度、google 实验前在各搜索上的表现：在百度、google都有一系列相关关键词都在前3个左右，当初都做了一系列截图了，鉴于版面原因和一些隐私问题就不发出来了。测试背景：休闲小游戏网(www.i268.net )主站从09年3月换过一次域名后，到这次大量301重定向之前没有过大变动试验后在各个搜索引擎上的表现：搜索引擎对301反应速度： baidu：每次做完301后，百度基本要1- 2个月才能将所有页面转移过来，但是权重在几个月内都无法传递过来，所以会看到各关键词特别是热门一些的排名都消失的无影无踪。尽管从301做好后坚持天天更新，原创或伪原创，但是2-3个月内还是没法恢复。所以这个还有待进一步观察。 google：每次做完301后，google基本是在10天内就全部转移完毕，并且权重会完全的转移过来，也就是关键词的排名跟之前差不多。关键词排名SEO表现：在百度上，竞争热一点的词语都还没进入第一页，竞争冷一些的基本可以跟之前保持一致的排名。在google上，不管竞争热还是不热的关键词都是跟301之前几乎一样的排名。从这个耗时很长的301重定向实验中，我觉得不到万不得已真的不要更换目录，这个对百度来说很致命，要好久才能恢复权重。对google来说，基本是10天就可以而且权重也可以完全传递过来，这点个人感觉非常好，毕竟有些时候是不得不要更改目录名称或路径的。在这里善意提醒：如果你的站大部分的访问量来自百度的话，不要去改目录或路径。 SEO译文： 1• 网站与谷歌机器人的第一次约会我知道第一次约会的时候，过分地分析从来就不是什么好主意。我们将通过一系列的文章，一点点地了解谷歌机器人：我们的第一次约会（就在今晚）：谷歌机器人发出的数据标头和他所留意到的文件格式是否适于被进行压缩处理；谷歌机器人-- 多么神奇的梦幻之舟！他了解我们的灵魂和各个组成部分。或许他并不寻求什么独一无二的东西；他阅览过其它数十亿个网站（虽然我们也与其他搜索引擎机器人分享自己的数据:)），但是就在今晚，作为网站和谷歌机器人，我们将真正地了解对方。判断他的反应：响应代码（301s、302s），他如何处理重定向和If-Modified-Since；下一步：随着链接，让他爬行得更快或者更慢（这样他就不会兴奋地过了头）。今晚只是我们的第一次约会…… ************** 谷歌机器人：命令正确应答网站：谷歌机器人，你来了！谷歌机器人：是的，我来了！ GET / HTTP/1.1 Host: example.com Connection: Keep-alive Accept: */* From: googlebot(at)googlebot.com User-Agent: Mozilla/5.0 (compatible; Googlebot/2.1; +http://www.google.com/bot.html) Accept-Encoding: gzip,deflate 网站：这些标头太炫了！无论我的网站在美国、亚洲还是欧洲，你都用同样的标头爬行吗？你曾经用过其他标头吗？谷歌机器人：一般而言，我在全球各地所用的标头都保持一致。我试图从一个网站默认的语言和设定出发，搞清楚一个网页究竟长得什么样。有时候人们的用户代理各不相同，例如Adsens e读取使用的是“Mediapartners-Google”: User-Agent: Mediapartners-Google 或者对于图像搜索： User-Agent: Googlebot-Image/1.0 无线读取的用户代理因运营商而异，而谷歌阅读器RSS读取则包含了订阅者数量等额外信息。我通常会避免Cookies（因此不存在所谓“Cookie:”标头），因为我并不希望与具体对话有关的信息对内容产生太大的影响。此外，如果某个服务器在动态URL而不是Cookies上使用对话ID，通常我都能识别出来，这样就不用因为每次对话ID的不同而成千上万遍地重复爬行同一个网页。网站：我的结构非常复杂。我是用许多类型的文件。你的标头说：“Accept：*/*”。你会对所有的URL进行收录，还是自动过滤某些文件扩展名？谷歌机器人：这要取决于我想找什么。如果我只是对常规的Web搜索进行检索，当我看到指向MP3和视频内容的链接，我可能不会下载这些东西。类似地，如果我看到了一个JPG文件，处理方法自然就与HTML或者PDF链接有所区别。例如JPG 的变动频率往往比HTML低很多，所以我不太经常检查JPG的变动，以节约带宽。同时，如果我为谷歌学术搜索寻找链接，那么我对PDF文章的兴趣就会远远高于对JPG文件的兴趣。对于学者而言，下载涂鸦绘画（例如JPG），或者是关于小狗玩滑板的视频，是容易让他们分散注意力的，你说对吗？网站：没错，他们可能会觉得被打扰到了。你的敬业精神令我佩服得五体投地。我自己就喜欢涂鸦绘画（JPG），很难抗拒它们的诱惑力。谷歌机器人：我也一样。实际上我并不是一直都在做学问。如果我为搜索图像而爬行，就会对JPG非常感兴趣，碰到新闻，我会花大力气考察HTML和它们附近的图像。还有很多扩展名，例如exe、dll、zip、dmg等，它们对于搜索引擎而言，既数量庞大，又没有多大用处。网站：如果你看到我的URL“ http://www.seowindows.com /seo1.LOL111”,（呜噎着说）你会不会只是因为里面包含着未知的文件扩展名就把它拒之门外呢？谷歌机器人：网站老兄，让我给你讲点背景知识吧。一个文件真正下载完成后，我会使用“内容—类别 ”（Content- Type）标头来检查它属于HTML、图像、文本还是别的什么东西。如果它是PDF、Word文档或Excel工作表等特殊的数据类型，我会确认它的格式是否合法有效，并从中抽取文本内容。但是你永远也不能确定里面是否含有病毒。但是如果文档或数据类型混乱不清，我除了把它们扔掉之外，也没有什么更好的办法。所以，如果我爬行你的“http://www.seowindows.com /seo1.LOL111”URL并发现未知文件扩展名时，我可能会首先把它下载。如果我从标头中无法弄清内容类型，或者它属于我们拒绝检索的文件格式（例如MP3），那么只能把它放在一边了。除此之外，我们会接着对文件进行爬行。网站：谷歌机器人，我很抱歉对你的工作风格“鸡蛋里挑骨头”，但我注意到你的“Accep t-Encoding”标头这样说： Accept-Encoding: gzip,deflate 你能跟我说说这些标头是怎么回事吗？谷歌机器人：当然。所有的主流搜索引擎和WEB浏览器都支持对内容进行gzip压缩，以节约带宽。你或许还会碰到其它的一些类型，例如“x- gzip”（与“gzip”相同），“deflate”（我们也支持它）和“identity”（不支持）。网站：你能更详细地说说文件压缩和“Accept-Encoding: gzip,deflate”吗？我的许多URL都包含尺寸很大的Flash文件和美妙的图像，不仅仅是H TML。如果我把一个比较大的文件加以压缩，会不会有助于你更迅速地爬行呢？谷歌机器人：对于这个问题，并没有一个简单的答案。首先，swf（Flash）、jpg、png 、gif和pdf等文件格式本身已经是压缩过的了（而且还有专门的Flash 优化器）。网站：或许我已经把自己的Flash文件进行了压缩，自己还不知道。很显然，我的效率很高喽。谷歌机器人：Apache和IIS都提供了选项，允许进行gzip和deflate压缩，当然，节省带宽的代价是对CPU资源的更多消耗。一般情况下，这项功能只适用于比较容易压缩的文件，例如文本HTML/CSS/PHP内容等。而且，只有在用户的浏览器或者我（搜索引擎机器人）允许的情况下才可以使用。就我个人而言，更倾向于“gzip”而不是“deflate”。Gzip的编码过程相对可靠一些，因为它不断地进行加和检查，并且保持完整的标头，不像 “deflate”那样需要我在工作中不断推测。除此之外，这两种程序的压缩算法语言都很相似。如果你的服务器上有闲置的CPU资源，可以尝试进行压缩（链接：Apache, IIS）。但是，如果你提供的是动态内容，而且服务器的CPU已经处于满负荷状态，我建议你还是不要这样做。网站：很长见识。我很高兴今晚你能来看我。感谢老天爷，我的robots.txt文件允许你能来。这个文件有时候就像对自己的子女过分保护的父母。谷歌机器人：说到这里，该见见父母大人了——它就是robots.txt。我曾经见过不少发疯的“父母”。其中有些实际上只是HTML错误信息网页，而不是有效的robots.txt。有些文件里充满了无穷无尽的重定向，而且可能指向完全不相关的站点。另外一些体积庞大，含有成千上万条单独成行、各不相同的 URL。下面就是其中的一种有副作用的文件模式，在通常情况下，这个站点是希望我去爬行它的内容的： User-Agent: * Allow: / 然而，在某个用户流量的高峰时段，这个站点转而将它的robots.txt切换到限制性极强的机制上： # Can you go away for a while? I'll let you back # again in the /jdcms/future. Really, I promise! User-Agent: * Disallow: / 上述robots.txt文件切换的问题在于，一旦我看到这种限制性很强的robots.txt，有可能使我不得不把索引中已经爬行的该网站内容舍弃掉。当我再次被批准进入这个站点的时候，我不得不将原先的许多内容重新爬行一遍，至少会暂时出现503错误相应代码。一般来说，我每天只能重新检查一次robots.txt（否则，在许多虚拟主机站点上，我会将一大部分时间花在读取robots.txt文件上，要知道没有多少约会对象喜欢如此频繁地拜见对方父母的）。站长们通过robots.txt 切换的方式来控制爬行频率是有副作用的，更好的办法是用网站管理员工具将爬行频率调至“较低”即可。谷歌机器人：网站老兄，谢谢你提出的这些问题，你一直做得很不错，但我现在不得不说“再见，我的爱人”了。网站：哦，谷歌机器人…（结束应答):) 2• 谷歌沙盒还存在吗？我是一个搜索引擎优化专职人员，我喜欢测试、测试、测试再测试！在过去的4个多月，我发现有很多人SEO界的人都说谷歌沙盒的现象消失了。我本人有点不同意，而且也不在seomoz兰德了。这段时间，我一直在一个小型的AdSense网站工作，我曾希望很快的获得排名。在30天前我提出使用一流的分销服务的文章，特别是网站的20条。在这一个月内，我在搜索引擎中看到了一些令人难以置信的动作。唯一的问题是，我做的关键词貌似进不了排名的前五十。是的，有些人可能会说，能在前五十已经很多不错了，但是不会获得任何流量。事实上，你永远不会看到任何真正意义上的突破，直到您在排名前10名，一旦你打破了前5名，你会看到一个巨大涨幅，在我第一个月里面，我几乎计算过，我一直是谷歌沙盒下一个受害者。为了确保这是如此，我决定做一个实验。唯一的办法就是建立一个新的网站，并且去做一些很好的链接建设，这是走出沙盒的一个很好的方法。我花了三小时找了一些可以推动网站建设的链接，但是却没有很大的改善。事实上在未来的数天内我的网站排名一直在65- 80反复波动。这就是通常所谓的沙盒！当你进入沙盒怎么办：当你进入了谷歌沙盒，你必须不断的提供独特的、新鲜的内容给谷歌。你将想办法尽可能多的去增加你的链接，仅仅是针对你的链接。但是这并不是意味着去发垃圾链接！你可能会每周更新三次你的网站。在所有的测试，这似乎从包装盒里的网站进行得更快。正如我刚才所说，我用在大众的文章分销服务连接运动。当你装箱，你仍然可以用在你的努力联系起来这项服务，只是以不同的方式。当你进入了沙盒，你应该建立web2.0特性，如SNS、BBS或者是其他的一些可以与访客互动的程序。请记住，只有你的内容符合用户体验要求，那么你离开谷歌沙盒的时间就近了。然后，您应该采取您的文章分销服务，并链接到您的属性，您在上面建立自己的权威和权力，他们然后传递到每一个你创建的网站上。这将大大提升您的排名和权威，并且使他为你所用。反复的进行数据分析，分析每一个进入谷歌沙盒网站的相同点，找出相同点，避免这些相同点，改正这些相同点，可以使谷歌沙盒远离你。 3• 全球经济危机中SEO的未来 [pic]当美国次贷危机来临的时候，马云冒泡说要把淘宝开到美国去，还要去和eBay的高管们聊聊，说是在经济危机时帮别人干点什么。集B2B、C2C和B2C于一体的的淘宝，有点准备站出来挽狂澜于即倒、扶大厦之将倾的意思。另一些人还在隔岸观火，觉得这次的经济危机对于国内经济没有什么影响，甚至觉得是 “赶超英美”的好机会。当次贷整垮了房地产，这些人已经开始担心持有美国国债时否安全了。随即银行纷纷破产，美国经济进一步滑落时，依靠银行支持的工业和消费顿显颓废，更多的人开始担心出口了。一个一个的担心变成现实后，就发现民工找不到活干了，大学生找不到活干了，这时侯开始担心自己也没有活干了。那么，SEO和SEM，在经济危机的背景下，又能做些什么呢？WebMasterWorld的搜索营销讨论区曾辩过“Is SEO Dead or just Resting?”，类似的说法在别处也可见到。随着SEO热情期（04~07）的渡过，在搜索引擎算法革新频繁后，SEO 和 SEM 进入了“去非理性”的阶段。说白了，SEO优化的事，难做了。搜索引擎排名，不是加加关键词，发发垃圾链接那么轻而易举了，进入SEO这行想捞快钱的人多以“并不华丽的转身 ”离开了。正如大浪淘沙，真正经过经济潮汐的洗礼，SEO界才能始见真金。只有耐得住寂寞的SEOer，只有懂得坚守的SEOer，才能百炼成钢，成为真正的SEOer。当前的经济危机，我认为是一个人造的信心危机，是炒油是直接导火索，对经济信心的破灭，毁灭了信用经济。信心是一种难以塑造，而又易于破坏的东西。短期内，这次经济危机是难以被纠偏了。对于大多数人来说，等待是渡过危机的一个好办法，不创业，不主动辞职，不提加薪要求，随时留意工作机会，互相帮助和抱团取暖等等原则，刘韧真的很有预见性。然而，对于企业，或者说生意、商场，等待，只能是一种被动挨打的姿态，是最有可能被市场淘汰的一种“安全的作法”。主动出击，固然冒险，只要有如履薄冰、如临深渊的意识在心中，加上锐利的眼光，敏感的嗅觉，逆流而上，立在潮头，并非一种幻像。 SEO和SEM 正是当今商场上的利刃，路易·巴斯德在发明伟大的“巴氏消毒法”之后说过：巴氏消毒法不能让坏的啤酒变好，却能让好的啤酒美味长久。如果你打算让你的商品或者服务在营销市场上战无不胜，从现在起就认真地考虑找上一名优秀的SEO，地地道道地做SEM，这样你的美酒才会香飘万里。 4• 2009年搜索引擎优化的十二个趋势 [pic][pic][pic][pic][pic] 搜索引擎优化的变化速度往往令人眼花缭乱。当然，每隔一段时间就会出现大家所熟知的划时代的变革; 例如于2007年5月谷歌推出的“通用搜索” ，就是一个例子。（universal search）。然而Google表示去年对排名算法做出了多达400项改变。谁与赶得上这变化呢？幸而你无须紧跟每一个细微变化。但是随着我们迈入2009年，你多少得了解一些SEO的变化趋势。接下来我将主题分为两大部分——战略战术和产业全局趋势——向你介绍。产业全局趋势 1.对SEO认识提高 SEO曾被认为很神秘，仅有从事的人才能理解。然而现在人们几乎耳熟能详。随着更多小企业主了解SEO以及研究SEO的意义，竞争将会加剧，有必要对正确决策做出奖励——到底是自己做SEO呢，还是雇用顾问。 2.SEO走入企业内部企业内部搜索引擎优化从未这般风行，这股潮流将会延续至2009年。即将召开的SMX West大会将会用一整天时间讨论内部SEO。大小公司都已意识到，设立员工专注于SEO的献计献策并付诸实施是有需要、有价值的。 3.SEO顾问及SEO公司被大量预订我们现在比任何没有在企业内部工作的人都要忙。鉴于第一条，小企业主们四处寻找SE O方面的帮助。虽然纯属坊间证据，但以下就是我的SEO同事的经历：我每个月经常从小企业主那边收到2- 3封寻找SEO人员的电子邮件。仅上周我就收到5封。这需求可不小，SEO人员很快就会被预订一空。 4.Google独霸天下 Google统治SEO已有不少年头，并且正在拉大与Yahoo和Live Search的差距。有些公司调查了市场占有率，数据不尽相同。但它们有一点是一致的： Google占据了所有搜索的60%-70% 这并不意味着你得把SEO都寄托在Google身上，但是如果在Google上找不到你，你就别想让人找到了。 5.SEO工具 href="http://www.seowindows.com/seotool/" target=_blank>SEO工具及自动化为了利用人们对SEO的兴趣，加之寻找合适的咨询困难重重，越来越多的公司和个人制作了SEO分析的网络工具及自动化工具。虽然其中部分工具能在基础层面上提供有用的数据，但最重要的是你如何利用这些数据。 6.SEO欺诈 SEO愈加引起人们兴趣的不利一面在于，许多小企业主会继续花冤枉钱来喂饱那些卑鄙而高明的骗子。500个目录链接只要99美元/月？搜索引擎递交服务只要200美元？别信它。看看一些搜索引擎行业的领导者们是怎么说的，在2009年你应避开这个趋势。战略战术趋势 7.内容=权威链接是SEO的主潮流，而内容则是你吸引链接获得良好排名的基础，当你有了好的排名，你就有了权威。如果你从事服务业，你就需要开动脑筋、发挥专业特长，用文章、博客和其他特殊的能够吸引链接的形式。如果你开办了一个零售业网站，同样适用。跟随亚马逊的步伐。我认为它是SEO做得最好的网上零售业。 8.内容多样性文章开头我提到了Google的全能搜索，部分其他搜索引擎有时也会提供多样的搜索结果。也就是说，Google的搜索结果页面不仅仅是10个web页面链接那么简单，它现在包括视屏，最新文章，博客，图片，等等。反过来，这也意味着SEO不只是在你的web站点上较劲，而是创造、优化一切有利于你的业务及产业的形式。 9.视频数据令人瞠目。YouTube的搜索次数超过Yahoo。10月份，大约1亿人在YouTube上观看了视屏，平均每位观看者播放了92个视屏。eMarketers最近报道说，视屏将是2009年美国市场上商人们最为关注的战略焦点。如果你不做，竞争将会充满风险。 10.个性化的搜索结果搜索结果个性化的趋势在前两三年里蠢蠢欲动，最近开始步入主流视线。Google凭借Se archWiki和Preferred Sites等服务走在了前面。此外，例如你的处所、最近搜索、以及你的搜索通往哪个数据处理中心，在任何时候都会影响10条搜索结果。如果你和朋友身居两国，两个人得到10 条相同搜索结果的机会将愈加罕见。这使排名报告可有可无。也就是说，问题不再仅仅是你的业务在某个特定条件下的搜索达到何种排名。比方说在Google排到第二。流量和转换才是你该关注的重点。 11.本地搜索和移动搜索移动搜索服务多年来一直是追求的方式，但到现在为止它还没有普遍。移动搜索用来作为乐趣的根管，但随着智能手机- iPhone的数量增长- 意味着移动搜索更愉快，更有成效，更受欢迎。如果您的企业想被大家搜索到，2009年本地搜索引擎优化应该是您的首选。 12.受众及社区的价值社会化媒体（诸如Facebook和Twitter）不会有太多变数。你更多的潜在用户都会用它们来保持联系。你也不该错过。在网络社区保持活跃，你就能获得一定的受众（看看Twit ter上Zappos的38000名追随者吧）。如果行之得当，这群受众会协助你推广内容（参照第7条），有时会链接至你的内容，在朋友间口口相传，成为你名副其实的销售部门。很少企业能一下子吸引38000名追随者，但是只要选择合适的网上社区，即便只有25，5 0或100人，也别小看了他们的力量。 5• SEO优化：Flash视频依我看来，Flash总是备受斥责、不受欢迎而且对于搜索引擎的可视性有害的。什么是搜索引擎从业者关注Flash的原因？如何优化Flash内容呢？对于Flash来讲，搜索引擎无法读取是最关键的问题，而且近期也不会改善。 Flash具有逻辑性、虽然用户可视，但搜索引擎天生就被设计为读取静态内容的工具；另外，确切说Flash是一个动态的程序，所以对于静态的HTML编码来说它太难分析了。网络工具的龙头，Adobe Dreamweaver，在网页中嵌入了Flash代码，但没有提供用户或者搜索引擎处理Flash的快捷通道。除了使用缺省的代码，我更推荐使用基本的 HTML组件来手动处理Flash网页、采用在导入电影控件前自动监测其是否支持Flash的方法。当Flash内容不能在进而优化基本的HTML代码，虽然Flash对于具有播放器的用户来说带来了更强的用户体验。 2006年4月11日，微软宣布了带有"Eolas"更新包的IE浏览器，试图阻止ActiveX控件的正常工作。当用户与Flash动画进行互动行为的时候，提示条就出现了，"点击激活该控件"。这种多余的点击真实让人讨厌，幸运的是，一些编程的技巧可以解决这个问题。成功使用Flash的条件 flash动画是介绍复杂内容的好方式，因为它允许设计师在既定空间内放入大量的内容、而不是使用页面跳转来设计。对于技术类的站点，制作幻灯片或者小动画能够帮助我们描述复杂的产品；对于另一种频率型动画来说，艺术和娱乐类的网站是真正需要多媒体的，而Flash是最完美的解决方案。当使用Flash的时候，客观上我们要满足以下需求： ◦干净的设计 ◦搜索引擎优化 ◦不同浏览器的兼容，甚至包括电子屏幕和手机 ◦代码有效且标准统一 ◦具有正确的功能 Flash编程的搜索引擎优化我推荐的Flash的搜索引擎优化使用了搜索引擎兼容的DIV标签、原始内容和叫做SWFOb ject()的JS函数--- 它能够检测什么时候浏览器可以识别Flash。如果当前的播放器可用，那么Javascript就会将网页DOM模型中的原始内容替换为 Flash视频。大部分搜索引擎的蜘蛛不能处理Flash，所以它们会选择浏览原始内容。原始内容可能包含了链接、标题、样式表、图片--- 任何我们能加初始的HTML页面中的元素。通过原始内容的编辑和编辑技巧，Flash视频的使用不再是个问题。 Flash可访问编程并不是作弊，只要原始内容和视频保持一致。W3C的WAI标准特别指出多媒体内容是可以拥有替代内容的权利的。可访问编程即能够解决虚拟信息传播的用户流失问题、也能够让搜索引擎依靠上下文进行检索。 SWFObject和UFO 可以去Geoff Sterns的博客，deconcept，去阅读关于SWFObject()的知识和下载相应的JS文件。另一个开源的解决方案，是UFO，可以去Bobby van der Sluis去找。两个在概念上是一致的。作者：Jonathan Hochman 文章：How To SEO Flash 翻译：wkcow SEO交流区： 1• 为什么我会有两个首页快照？为什么在搜索引擎上会出现两个首页快照，主要有两个原因： 1. 导入链接或是内链有两个指向，一个指向域名（www.seowindows.com），还有一个是直接指向首页的文件名（如：www.seowindows.com/index.html ） 2. 网站改版，更心过首页名（如：以前是index.shtml,现在改在index.htm ）。解决办法：检查一下内链和导入的友情链接，看看导入链接是不是统一。如果有不同的链接指向你的网站首页，搜索引擎机器人自然会以为这是网站的两个不同的个首页，虽然很多外链不是本人发的，但是我们在做外链或是内链的时候一定要统一网站地址。如果是因为改版出现了两个首页快照，不用太紧张正常做站就行。据说针对网站改版，百度最长的时间要4个月才更新完毕，而Google1个月可能就更新完了。 2• 世界著名 SEO博客龙虎榜世界著名的30个SEO个人博客汇总　　第一名：Matt Cutts，计有47801个订阅者。来自Google公司内部，大名鼎鼎的Matt Cutts，在SEO届可谓无人不知，无人不晓。MattCutts在Google担任高级工程师已经9年了，是Google Webspam小组的老大，在SEO届他讲出来的话是最有权威的，许多Google最新的资讯，都是通过他的博客透露出来的。　　第二名：SEOmoz，搜索引擎MOZ，提供专业的网络营销和搜索引擎优化服务。截止今天，计有35492个订阅者。Rank Fishkin的这个SEO博客经常透露一些非常值得分享的SEO机密。　　第三名：Search Engine Land，搜索引擎大地。计有33762个订阅者。Danny Sullivan和Vanessa Fox是SearchEngineLand.com的两位编辑员。这两个名字在SEO界是公认的。这个博客提供了各个主流搜索引擎的最新新闻，是每个专业SEO必读的。他们还组织搜索引擎会议， SMX(Search Marketing Expo)在世界大部分都有场所。　　第四名：Search Engine Watch，计有28568个订阅者。这个叫搜索引擎观察的SEO博客，是最大的搜索引擎组织。　　第五名：Search Engine Journal，搜索引擎杂志。计有18006个订阅者。　　第六名：Search Engine Roundtable，搜索引擎圆桌会议。计有17163个订阅者。　　第七名：Online Marketing Blog，在线营销博客。计有15794个订阅者。　　第八名：Search Engine Guide，搜索引擎指南。计有12463个订阅者。　　第九名：Marketing Pilgrim，营销皮尔格林。一位网络营销专家Andy Beal的个人博客，更新速度非常快，文章观点得不错。计有13433个订阅者。　　第十名：Pronet Advertising，Pronet广告。计有8896个订阅者。　　第十一名：Graywolf’s SEO Blog，Graywolf的搜索引擎优化博客。这个SEO Blog是唯一一些能得到Matt Cutts评论的SEO博客，他给许多国外著名的站点做过优化。计有8585个订阅者。　　第十二名：Get Elastic，获得弹性。电子商务博客。计有6937个订阅者。　　第十三名：HubSpot，计有7016个订阅者。　　第十四名：Yoast，计有5361个订阅者。　　第十五名：BlogStorm，博客风暴。一个英国人写的关于搜索引擎优化和在线营销的SEO博客。计有4188个订阅者。　　第十六名：redfly，计有3875个订阅者。　　第十七名：Small Business SEM，针对小企业的搜索引擎营销。计有3659个订阅者。　　第十八名：Web Analytics World，WEB分析世界。计有3244个订阅者。　　第十九名：Sugarrae，计有3205个订阅者。　　第二十名：SEO Pedia，搜索引擎优化Pedia。计有2337个订阅者。　　第二十一名：Net Business Blog，计有2256个订阅者。　　第二十二名：PPC Hero，计有2413个订阅者。　　第二十三名：Conversation Marketing，计有2255个订阅者。　　第二十四名：SEO Scoop，独家搜索引擎优化。计有2953个订阅者。　　第二十五名：SEO 2.0，计有个1640订阅者。　　第二十六名：StepForth SEO News Blog，计有1371个订阅者。　　第二十七名：Hobo，计有1258个订阅者。　　第二十八名：Cre8pc Blog，计有879个订阅者。　　第二十九名：aimClear Blog，计有个879订阅者。　　第三十名：SEOBook、WeBuildPages等SEO知名博客，未知订阅者。 3• 4月21日本站网页将变成黑白，悼念玉树遇... 新华网北京4月20日电国务院决定，为表达全国各族人民对青海玉树地震遇难同胞的深切哀悼，2010年4月21日举行全国哀悼活动，全国和驻外使领馆下半旗志哀，停止公共娱乐活动。同时SEO教程网站也将改为灰色，怀着极其沉重的心情深切哀悼遇难同胞，愿逝者安息，生者坚强！需要网页变黑白代码的朋友请看以下内容：在css文件里加入以下内容为程序代码: 1 html { filter:progid:DXImageTransform.Microsoft.BasicImage(grayscale=1); } 。如果网站没有使用CSS，可以在网页/模板的HTML代码＜head＞和＜/head＞之间插入：以下内容为程序代码: 1 ＜style＞ 2 html{filter:progid:DXImageTransform.Microsoft.BasicImage(grayscale=1);} 3 ＜/style＞有一些站长的网站可能使用这个css 不能生效，是因为网站没有使用最新的网页标准协议以下内容为程序代码: 1 ＜!DOCTYPE html PUBLIC “-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN” “http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd”＞ 2 ＜html xmlns=”http://www.w3.org/1999/xhtml”＞请将网页最头部的＜html＞替换为以上代码。有一些网站FLASH动画的颜色不能被CSS滤镜控制，可以在FLASH代码的＜object …＞和＜/object＞之间插入：以下内容为程序代码: 1 ＜param value=”false” name=”menu”/＞ 2 ＜param value=”opaque” name=”wmode”/＞ 3 最简单的把页面变成灰色的代码是在head 之间加以下内容为程序代码: 1 ＜style type=”text/css”＞ 2 html { 3 FILTER: gray 4 } 5 ＜/style＞ 4• GoogleAdsense的秘密-PDF... 5• 一个网站SEO分析报告-图文版 6• 征服百度，谈谈百度优化需要注意的要点虽然题目是征服百度，但是谁人能做到？再怎么样也不可能排到百度推广位置前面，有此想法的朋友可以略过以下内容..... 还管是百度也好，还是刚刚离去的GOOLE也罢，注重的都是内容，都是用户体验。我一直在想，现在我们所说的SEO，完全是在执行一种网站规范，只不过每个人的标准不一样。如果N久以后，标准都统一了，那我们还能做什么？经历过迷“忙、盲、茫”之后，列出一些注重点大家参考：一、站内优化： 1.信息的权重： Title > H1 > Strong 关注少一点，思路更加清晰 2.站内优化：合理规划站点架构好的站点架构，可以大大提升网页收录数量 a、扁平化的结构仍然是理智的选择 b、辅助导航很重要（面包屑导航，热点推荐，相关推荐） c、忽略内容页面的关键词链接，后果很严重！关于站点URL设置的两个误区： a、并非所有的站点都需要进行URL伪静态化处理 b、无需考虑在URL中进行中文关键词设置。 3.站内优化：关键词部署核心关键词：首页，栏目页，专题页长尾关键词：内容页面关键词部署建议：不要把关键词堆积在首页每个页面承载关键词合理数目为3~5个大型网站的关键词部署工作尤其显得重要，并且需要做系统的规划。 4.站内优化：信息更新发布频率有个现象，你注意到了吗？原来，百度有个嗜好，“喜新厌旧”！ 5.站内优化：规避信息干扰什么是信息干扰？信息干扰会造成什么后果？规避信息干扰常用方法：加大网页核心信息比例将辅助信息放置于非搜索友好区块中 6.站内优化：常见的细节问题以下标签的重要性分析 Meta Keywords & Description Sitemap Cached Time 快照 Indexed Number 收录数目二、站外优化： 1、链接建设获得反向链接的方式有哪些？友情链接，发布软文，登入网址站，互动平台（论坛，SNS，博客），购买链接。 2、怎么样评估外部链接的质量？ a、网站健康，搜索引擎收录，内容健康； b、搜索引擎收录数量与网站的等级差距； c、百度快照更新时间； d、网站无不良信息导出链接 e、信息更新频率 7• 百度快照不更新或快照倒退怎么办？相信很多站长朋友都遇到过这个问题，百度不更新快照，不但不更新还回档，有的时候竟能回到一个月之前!可问题在哪呢?在这里SEO教程网就此问题总结出一些心得：优化没有技术高低，实践才是唯一的技巧。为什么网站排名一直下降(影响网站排名的38个因素)，而且快照总是停留在前十天。对于快照停留这个问题，其实我以前也是很苦恼。根据经验，快照停留有几种最大的可能： 1.百度本身服务器问题，百度数据更新缓存内部原因。对于这种情况，我们爱莫能助。曾经遇过多次的百度快照停留，甚至是后退的情况。这种情况不用担心，只需耐心的等待。 2.网站的问题。这个似乎范围太大了。但是网站的问题我个人认为一般包括这四大方面：文章的更新、服务器的稳定性、外链、友情链接。其实这四大块也是搜索引擎权重表现的几个内容，这里不做具体分析。提高百度快照更新时间其本质就是去吸引百度蜘蛛，并且索引相关内容，也就是做到“喂蜘蛛”，“喂蜘蛛”首先就要引，引过来就要喂，而且还要喂饱。只有这样，才能让蜘蛛留下印象，从而提高百度快照时间，更新网站的快照。怎么操作?方法我也不多说，估计大家都知道，无法就是更新文章，添加外链!在这里要强调几个小技巧，从而快速达到最理想的效果： 1.首先更新文章尽量要多些，并且要坚持每天更新，现在百度对网站权重的考枋包括了一项就是站点的规模，一般规模越大，权重就会高，这里的规模自然就是内容。所以要尽量更新多些文章，也就是说要让蜘蛛吃饱。 2.添加链接时，一定要有策略。要运用多条不同的路径，以最快的方式把蜘蛛引出来。所说的多条不同的路径，包括博客、论坛、和问答等，但也不要过于多，每种形式添加两个就够了，但是要保证这几个能够顺利的吸引蜘蛛。这里给大家几个蜘蛛出现最快的地方。比如百度本身的产品，百度空间、有啊社区、百度知道、新浪博客、和讯博客等及一些权重高的论坛。 3.“小四大五”定律，大家都知道，现在百度会在周四进行小更新，周五大更新。而且周五的排名基本维持这一周的时间不变，也就是说只有你在周五早上发现自己的网站关键词在前面，这一周不管你的网站发生什么任何事情，都不会有太大变化。所以要抓住这两天，尤其是周四这一天。在周四无论如何要多添加些外链，确保能够引入足够的蜘蛛，而且网站的各栏目确保增加一些文章，从而引导蜘蛛对网站进行更多的检索，让蜘蛛得到这样的一个信息“网站更新了，改换快照了”。 8• Google改版的幕后故事 Google本周正式推出了新版主页和搜索设计，新的设计使用了最新的Logo，在搜索结果页面新增了左侧导航栏。对于新的设计众人的反应不一，有赞赏的也有批评的，今天 Google设计团队讲述了新设计所遵循的理念和宗旨。 Google高级用户体验设计师Jon Wiley表示，简单的说，设计团队想为大家展示他们努力开发的所有的东西，为大家带来更强大的技术、更快捷的结果、朴素但又不乏趣味的个性化体验。要将数百万用户都熟悉的设计再加工，这无疑是个巨大的挑战。在设计中，Google将重点放在了用户更关注的搜索方面，过去数十年里，网页出现了爆炸性的增长，人们在试图进行更为复杂的搜索，也在不断寻找更专业的搜索工具。为了跟上网络发展的脚步，Google设计团队与开发团队共同努力研发新的方式来显示和提炼搜索结果，其中一个关键点就是如何将所有工具和技术在同一个单独页面提供。 Google采用了一个十分常见的方法，那就是加入左侧导航栏。从2006年开始，Googl e就不断尝试不同的左侧面板，希望能找出一种既可以提供强大导航功能又不失简单朴素的设计。 Google的第一步就是推出了搜索百宝箱（Search Options），用户可以选择打开或是关闭该功能，通过这种方式Google为用户提供了多种搜索工具。在接受了众多反馈之后，Google最终完成了一个动态的左侧搜索工具栏，并对页面外观进行了美化。下图展示了搜索百宝箱面板（左）和新的搜索结果页面（右）对比： [pic] 添加了左侧面板后势必会导致搜索结果页面的比重失衡，为了减轻这种倾斜，Google 重新设计了Logo，新的Logo色彩更淡，而且去除了底部的阴影效果，使得整体设计轻快淡雅，缓和了左侧的权重。 [pic] 新旧Logo对比 Google Logo的重新设计也引发了一些连锁设计变化，比如说，搜索页面的页脚也进行了同样的轻量化处理，去除了蓝色背景和链接下划线，增大了搜索框，对整体色调也进行了淡化。下图对新旧搜索页面进行了对比： [pic] 新旧搜索页面对比 Google还提供了之前进行的多个设计原型，只是它们没能最终与大家见面： [pic] [pic] [pic] [pic] 9• 经典SEO问答摘录百度站长平台一、关于网站问：使用虚拟主机的网站会不会因为同一个 IP 或同一台服务器上有其他网站作弊被处罚而受连累，也被惩罚? 　　答：连坐，血统论等，是在极权社会里才出现的反人类政策。一个成熟的搜索引擎，这么蛮干的可能性很小。问：将一个旧的 URL 进行 301 重定向处理，百度反应很慢?而且旧的 URL 会在相当一段时间内还存在于百度搜索结果中，但是网页标题是新的，缺少描述。　　答：对于内容迁移，我们推荐的做法就是将旧 URL 301 永久重定向到内容对应的新 URL，这样我们会把旧 URL 积累的权值转移到新 URL 上。　　为了避免种种不稳定的因素，目前我们的处理策略比较保守，新、旧 URL 会同时并存相当长的时间。最近我们意识到这样处理其实并不妥当，正在调研更迅速的处理方式，相信很快就可以完美的处理好这个问题。问：百度对使用海外空间的中文网站有歧视吗?百度是否会抓取域名注册人的相关 whois 信息? 　　答：1、百度对海外站点没有歧视。但百度从国内爬出去的蜘蛛，会严格遵守国家的政策和法令，所以国内普通用户访问受限的内容，百度蜘蛛一样会搞不定。　　2、任何对站点价值分析有贡献的要素，都有可能被搜索引擎使用。并且这些要素的使用方式，也不是一成不变的。至于具体有哪些要素已经被使用以及如何使用，这个无法详述。问：百度如何看待伪原创? 　　答：“伪原创”就是“非原创”。对非原创的策略，同样适用于伪原创。归根结底，这是一个技术实现程度问题，而不是策略思路问题。　　ZAC：好多人认为他们做的所谓“伪原创”挺好，应该能骗过搜索引擎，这大概低估了搜索引擎算法。还是得回到根本，内容为王。说起来容易，做起来难，很少人会认真去做。问：百度如何对待过期域名?谷歌对过期的域名很长一段时间还有收录，而百度却很快就会将其清空。　　答：过期域名也是域名，所以，适用于新域名的策略，也一样适用于过期域名。只是过期域名在历史上累积的与现有网站无关的权重，会被剥离掉，这也是很容易理解的。二、关于收录问：大概在 4 月 1 日前后，很多站长用 site 查看自己在百度的收录数量，发现狂降，现在好像又恢复了，那是怎么回事? 　　答：我们也注意到了这种说法，其实收录方面没什么变动，只是我们在上线新策略的过程中短暂影响了结果数估算算法，大家只要关注一下流量即可知道，那段时间从百度获得的流量并没有变化，如果收录数真的发生了大的变动，肯定会影响流量。　　另外，相信大家在用 site 语法查询结果数时，也看到了搜索结果最上方的“找到的相关网页数是估算值，不代表真实结果数，仅供参考的提示”的提示，我们的搜索结果数估算算法是针对正常用户的关键词检索而设计，没有针对site语法检索做过优化，它得出的搜索结果数只能做为一个参考，建议关注网站从百度获得的流量有没有变动更直接。　问：网站用 site：查询，只有首页收录，请问是什么机制造成的? 　　答：两种情况：　　1、新站点，具体内容还没来得及抓取和索引。　　2、老站点，因为种种原因被严厉惩罚了，站长圈俗称“拔毛”。　　后者的严厉惩罚机制，我们期望逐渐演化为更合理的甄别和处理。实际上现在的状况，比之四、五年前，已经人性化多了。呵呵。问：一般来说，网站所有者不是太希望 https 的网页被收录。如果收录了，如果处理?把 https 的网页 URL 更换成 http 形式的?还有一种情况，就是 ip 地址形式的URL被收录。　　答：如果不希望被收录，常规的做法是设置 robots 文件。　　https 主要的出发点是安全，并没有太多考虑搜索引擎。从用户角度，很多采用了 https 的站点(尤其是首页)，也是需要被搜索到的，比如支付宝，贝宝等。通常情况下，搜索引擎对这类网页并不做内容解析，而只是将 URL 进行索引。　　IP 地址的 URL 被收录，除了 spider 在机制上的不完善之外，通常站点设计上也有一些缺陷。一般情况下，这类问题是可以被规避的。问：百度数据更新的周期大概是多长? 　　答：如果是一个变化频繁的入口索引页面，相信这个变化周期会很短;而是相对稳固的内容型页面，周期则会相对较长。站长们观察一下蜘蛛的爬取日志，发现的规律会比这边的说明更有价值。　　此外，搜索结果页上的那个时间，一直很让人confusing，我们正在考虑修改。三、关于权重问：百度是否跟踪 JS 链接并传递权重?因为有的时候某些页面得到太多权重没什么意义，比如用户登录、注册页面之类的。是否可以用简单的 JS 阻挡链接传递权重? 　　答：javascript 的解析，是很多搜索引擎正在做的事情;同理，对 flash 的解析。毕竟有那么多应用 javascript 或者 flash 的网站，其实并没有意识到，他们的做法给搜索引擎的收录和索引带来的麻烦。所以，如果期望不被搜索引擎收录的话，最直接的手段，还是写 robots 文件。问：百度目前支持链接的 nofollow 属性吗? 　　答：百度现在支持 nofollow 标签。带 nofollow 标签的链接，我们会忽略掉它绝大部分的作用。　　nofollow主要用在用户留言等不受站长控制的地方，这些地方的投票不是站长的意志，告诉搜索引擎不要给他投票是合适的。问：百度对子域名如 news.domain.com 和主域名 www.domain.com 权重怎么处理?是当作两个不同的网站还是子域名会继承主域名的权重? 　　答：怎样处理是合乎逻辑的，策略上就会采用那个合乎常理的处理手段。或者这样讲，如果你是负责这个权重处理的，你觉得怎样做是最合理的?那么很可能百度就是如你所想的。　　搜索引擎理解起来并不复杂，站在用户角度考量，很容易揣摩搜索引擎的策略思路。四、关于链接问：当前做SEO的同学们，都在疯狂的购买链接。表现最为突出的即是各大 SF 类网站，他们全是通过购买大量的友情链接来强J搜索引擎而上来的。(像传世 SF，前几名的站每个月的链接费用就至少超过五万。) 　　那么，对于这种明显的，通过大量购买链接来作 SEO，强行登顶的作法今后是否会受到百度的惩罚? 　　因为就目前来看，百度对购买链接还没有一点惩罚的迹象，一般的词，网站收录后，只要稍加更新然后狂买两个月链接，绝对进前三名。　　而谷歌老早就说明确了。通过购买链接来增加 PR 会受到惩罚，百度在这方面的算法是否也应该更新一下了? 　　答：这种手段奏效，说明百度在识别和处理超链作弊方面，仍存在很多问题。这类问题理应得到妥善的解决，以使互联网环境得到净化。我们回头会和相关的同事就此问题了解一下。　　ZAC：提问的网友和其他人相信都感谢 Lee 的回答，也希望百度能在这方面改进，打击垃圾链接和网站。下面是提问网友的回复：　　这种狂买链接顶排名的做法已经有一年多了，到现在为止“做百度就是要靠买链接 ”已经在站长圈子里成为众人皆知道的事情，而且各大站长类网站还都开设了链接买卖的版块，以 A5 为例每天站长买卖链接的费用就有好几万，现在可以直接的说对于百度指数在一万左右的词，多买一些链接，排名在 20 天左右绝对可进前三名。希望百度的相关技术组对这一问题好好处理一下。问：最近黑进 gov 或学校网站加上自己网站链接盛行。百度内部评估对这种黑链的鉴别准确性有多高?如果搜索引擎不能鉴别，普通企业和站长面对黑链很难竞争。　　答：这个问题早已留意到，并一直在应对策略的完善中。　　大批毫无道德和法律底线的人，使得中国互联网的生态环境变得非常恶劣。但按我们的理解，除了搜索引擎强化技术应对方案之外，中国法治的完善，才是对这类违法犯罪行为进行遏制的根本手段。目前互联网相关的立法，远落后于互联网的发展。问：目前刷百度相关搜索和搜索下拉框的方法很多，怎样才能限制或者根除这种现象。有没有像投诉平台这样的地方，可以让大家投诉，给大家一个更好的相关搜索? 　　答：这个问题的确很恼人。目前我们正在全力处理中，可预期将有大幅改观。　　投诉可以发送到 [email protected]，肯定可以送达相关工程师，但不会有具体的回复。此外，处理多半是策略级的升级，个案的针对性处理会比较少。五、关于算法问：百度是否有会估算某网页的某个反向链接被点击次数(例如：从工具条、流量统计等工具得到的部分数据)?比如是否把链接的点击率计入算法之中?是否会利用这点来判断哪些是隐藏链接?或者判断外链的相关性等因素。　　答：我只能说，一切有利于排序改进的因素，都有可能被搜索引擎尝试应用。　　任何能改善排序效果的要素，搜索引擎都可能会尝试应用，不管是toolbar，ana lytics，rss订阅等等。问：目前谷歌已经把网页加载速度纳入页面排名影响因素，百度是否也考虑此因素决定网站搜索排名? 　　答：这是很容易想到的一个网站价值评价要素。但如何有效应用，并不是一件很容易的事情，需要非常谨慎。中国尤其复杂，不同网段差异甚大。但显著影响到用户体验的广泛要素，最终都会被搜索引擎谨慎的尝试和使用吧。问：Google 有 PR 指数，搜狗有指数，百度有什么?或许百度已经有对网页进行质量评分了，暂时没有对外开放?以后会有这样的网页评级指数么? 　　答：多公布一个评级指数，只是为站长们多带来一分烦恼。事实上，很少有成熟的搜索引擎会发布用于最终质量评级的指数。按照 Google 的官方说法，PR 也只是诸多排序因子中的一个而已。问：百度如何对站外作弊的手法判断是不是竞争对手所做，比如买黑链，建群站，群发垃圾垃圾等，这些竞争对手都能帮你做。可否透露下百度对这个判断的原理，站长如何防范，发现被人陷害的话，如何举报或采取其他措施? 　　答：如果想维护一个策略的生命周期的话，最好的方式是保守策略细节的秘密。但有一点可以确定，一个成熟的搜索引擎，不会轻易的通过一两个要素来判断一个网站的生死。　　在回答问题的同时，百度俱乐部的发言人也透露了百度近期会发布一个搜索引擎优化指南，里面有百度推荐的网站建设方法，以及一些会危害到权重的做法. 10• 博百优 SEO大赛开始报名 -- 站长... 博百优 SEO大赛开始报名--站长网第四届搜索引擎优化大赛公告博百优 SEO大赛报名贴 http://bbs.admin5.com/thread-1676314-1-1.html 报名就奖5个QB 请留下你的网址和qq号学seo ，研究seo ，不如在现实中来碰撞，在真正的战场来比拼一下。 3个月的战火，关注每一天，学习每一天。报名就送5个QB，每周评选一次最佳参赛，周周都送100元现金+世博会门票。报名请跟贴就拿5个qb 参考格式（请在你的网站底部也留下你的qq，方便我们核实网站是不是你的）网站名：域名：联系qq：网站必须是参赛seo 的主域名（首页域名）。不能刷贴，不然扣分。每个人只限报名一次，如果你的积分不够，不能跟贴，请联系版主梦江qq 1061607723 给你增加积分，请你先在积分区申请以后告诉版主梦江，帮你加分。参加报名网站须加比赛统一标识 [pic] 报名地址：http://bbs.admin5.com/thread-1676314-1-1.html 大赛时间 2010年4月12日至2010年7月13日大赛举办方： admin5站长网大赛赞助挚盟如果还有现金赞助包括奖品赞助请联系 qq 886128 强子比赛关键词：博百优参赛规则如下： 1. 所有参赛网站域名注册时间不限。 2. 所有参赛网站所做内容不限,但不能违反我国互联网相关政策。 3. 所有参赛网站优化手法不限，但不能恶意竞争，打击他人。 4. 必须是主域名首页页面关键词（例如 www.xxx.com 或xxx.com ），三级域名和二级页面无效(my.xxx.com bbs.xxx.com 等都无效)。 5. 本次大赛无需报名，团队或者个人均可直接参赛。 6. 所有排名应为搜索引擎自然排名(非竞价)。 7. 所有参赛站详细填写联系方式，方便发放奖品时准确核对相关信息。 8.本次大赛最后结束日期为：2010年7月13日12：00 到时由admin5站长网工作人员统计结果并截图公示。 9.参赛网站需要挂官方统一参赛宣传标识 (图片)。 [pic] 　比赛奖励：　　百度自然排名前5名（考虑谷歌的退出，谷歌组的优化比赛取消）：第一名奖励￥5000元第二名奖励￥3000元第三名奖励￥2000元第四名奖励￥1000元第五名奖励￥500元同时增设最佳设计，最佳创意，最实用网站最活跃用户等奖项。其他外加奖励，视赞助情况而定，请关注比赛期间公告。 seo交流版地址 http://bbs.admin5.com/forum-428-1.html 支持媒体： seo基础指南： www.seowhy.com SEO论坛 www.seobbs.net 本次大赛得到以下赞助单位的大力支持：火车采集器赞助旗舰版（加密狗）版、标准版、个人版各一套 www.locoy.com 酷软邮件群发软件 5套三个月使用期 www.krsns.net 狂人采集器 5套全功能终身版 www.kuangren.net 西安四博互联 http://www.029nic.com/seo/ 一等奖：奖励9880元的SEO主机G3型产品一个 1名二等奖：奖励4880元的SEO主机G2型产品一个 2名三等奖：奖励1680元的SEO主机G1型产品一个 5名

0

negative_file/SEO优化技巧.doc

0

negative_file/北海烟草人力资源咨询—营销中心主任岗位说明书.doc

中外合资经营企业合同（8）中外工业类合同参考格式（２）　　目　　录　　１）总则　　２）注册资本　　３）批准及注册　　４）资本转让　　５）董事会　　６）总经理、副总经理　　７）场地使用费　　８）技术合作　　９）采购及销售　　１０）利润　　１１）财务会计　　１２）外汇收支　　１３）税务　　１４）职工录用和辞退　　１５）工资标准和奖励　　１６）合营期限　　１７）其他事项　　１８）仲裁　　１９）合同文本　　２０）法定地址、文件通知　　、和、、，根据《中华人民共和国中外合资经营企业法》（以下简称《合资法》）及其《实施条例》的规定，按照平等互利的原则，在中华人民共和国××市建立合营企业。从事生产反射器、注塑模具及其它塑料制品，供出口和在中华人民共和国境内销售，经多次商谈，一致同意订立本合同。　　第一章　总则　　１．本合同的各方为：　　、为一方（以下简称甲方），由代表甲方对本合同负责。　　、、为一方（以下简称乙方），由代表乙方对本合同负责。　　本合同由甲、乙双方授权的代表签订。　　２．双方同意成立的合营企业定名为：（以下简称“合营企业”）　　中文：　　英文：　　地址：　　３．双方根据平等互利的原则，为了有利发展中国国民经济，而从事反射器；注塑模具、以及其它塑料制品的设计、生产和内外销售。　　合营企业将尽力在中华人民共和国境内采购原材料及包装材料，如遇无货供应或质量、价格不符合要求时，也可由合营企业进口解决。　　４．双方本着长期真诚合作的愿望，在产品质量、规格品种、包装装璜及经济效益等方面力求达到国际同类产品的先进水平。　　合营企业的初期生产规模为：年产套符合国标准的反射器，接受订单生产年产值为元的注塑模具。乙方负责反射器的返销，保证投产后的前年使合营的外汇收支达到自身平衡。且×年后返销比例不低于％，乙方负责为合营企业每年从中国境外承接不少于元产值的注塑模具订单。合营企业产品的内销由甲方负责。　　５．合营企业为中华人民共和国的法人，必须遵守中华人民共和国有关的法律、法令、条例和规则，并受中华人民共和国法律的管辖和保护。　　第二章　注册资本　　６．合营企业为有限责任公司，各方的经济责任以注册资本为限，并按资本比例分配利润，分担风险及亏损。　　７．合营企业总投资为美元。注册资本总额为美元，其中甲方占资本额的％，乙方占资本额的％。　　８．甲、乙方出资如下：　　甲方：美元，其中：　　１．机器设备，价格约美元；　　２．厂房，价值约美元；　　３．现金，相当于美元的人民币现金。　　乙方：美元外汇现金。　　第三章　批准及注册　　９．本合同应由市批准，自批准之日起生效。并送交中华人民共和国对外经济贸易部案。　　１０．合营企业接到上述批准证书后，应向工商行政管理局办理注册登记、领取营业执照。在合营企业取得营业执照后，甲、乙双方将根据工程进度需要，分期缴付资金，每期各方须缴付数额由董事会决定。　　各方缴资后，由合营企业发给投资证明书。　　第四章　资本转让　　１１．注册资本转让时合营者拥有先买权，未经合营者同意，不得转让或抵押给他。但当一方提出转让时，合营者应在个月内给予答复，否则作为放弃先买权论。　　１２．转让注册资本的价格，应根据合营企业中该方投资的帐面价值，由合营双方本着公平合理的原则协商解决。　　１３．注册资本转让时，应个月内向原审批机构申请批准。并向中华人民共和国对外贸易经济合作部备案，批准后再向工商行政管理局办理变更注册手续。　　第五章　董事会　　１４．合营企业领到营业执照之日，即为合营企业董事会成立之日，董事会人数为人，其中甲方人，乙方人，董事人选由双方各自委派和调换、董事长由甲方委任，副董事长二人，由甲方委派一人，乙方委派一人担任。　　１５．董事会是合营企业的最高权力机构，其职权在合营企业章程内规定，董事长是合营企业的法定代表，董事长不能履行职责时，应授权副董事长或其他董事代表合营企业。　　１６．董事会会议每年至少召开一次，由董事长召集并主持。董事会会议应由分之以上董事出席才能举行。董事不能出席时，可出具委托书，委托他人代表其出席和表决。董事会的决议应由出席董事或其代表一致同意才能通过。董事会会议一般在合营企业的法定地址举行，也可以在董事会同意的其他地点举行，合营企业不负担出席董事会会议的旅费。董事会会议期间的膳宿由合营企业安排并支付费用。　　１７．董事不从合营企业支付薪金，他们的酬劳将在合营企业的全年净利中提取一定比率（比率由董事会议定）作为董事会的分红。并按下列比例分配：　　董事长％　　副董事长各％　　董事各％　　第六章　总经理　副总经理　　１８．合营企业设总经理一人，副总经理三人，均由甲方提名，董事会聘任，负责执行董事会会议的各项决议，组织领导合资企业的日常经营管理工作。在董事会授权范围内，总经理对外代表合营企业。对内任免下属人员，并行使董事会授权的其他职权。　　１９．合营企业的重要文件由总经理签署后生效。　　２０．若总经理或副总经理未能适当履行职务时，董事会有权解聘或降职。　　第七章　场地使用费　　２１．合营企业使用的土地是中国政府的资产，合营企业须向政府交付适当的土地使用费，合营企业与所在地土地主管部门签订的租用土地使用权协议，应为本合同不可分割的一部分。　　２２．最初×年的土地使用费，定为每年每平方米人民币元，其后，土地使用费可按市政建设发展的情况而调整。　　第八章　技术合作　　２３．合营企业与签订的技术转让协议，作为本合同不可分割的一部分，其有效期与本合同相同。　　２４．合营企业根据技术转让协议，向支付技术转让费美元。技术转让内容及技术转让费的支付办法，在技术转让协议中另行规定。　　第九章　采购及销售　　２５．合营企业与乙方签订的采购与销售协议，作为本合同不可分割的一部分，其有效期与本合同相同。　　２６．合营企业所需的原材料应尽先在国内购买。对无法供应的品种或质量、价格不符合合营企业要求时，可由合营企业向国外进口。　　２７．根据双方签订的采购与销售协议，合营企业在中国国内销售的产品，由甲方负责通过其销售部门销售。合营企业的出口产品，由乙方负责在中国国外销售，具体办法在采购与销售协议中另行规定。　　第十章　利润　　２８．合营企业所获得的全部利润，按《中华人民共和国中外合资经营企业所得税法》规定缴纳所得税后，按下列百分比提取：储备基金％；企业发展基金％；职工奖励及福利基金％。　　缴税与提取上述三项基金后的净利润，每年根据合营双方的出资比例进行分配。　　２９．对于乙方分得的利润，应根据合营企业的外汇结余情况，在不影响正常生产的原则下，此利润可根据董事会的决定分一次或几次支付，以前年度的亏损未弥补前不得分配利润，以前年度未分配的利润，可并入本年度利润分配。　　第十一章　财务会计　　３０．合营企业应执行中华人民共和国有关中外合营企业的财务会计规定，必须建立完整、严格的财会制度。　　３１．合营企业的一切单据、帐簿、报表均使用中文记载，同时应用英文定期编制财务报表。合营企业董事会聘请的在中国注册的会计师有权查阅合营企业的一切单据、帐簿、报表，并直接向董事会提出报告。　　３２．合营企业以人民币为记帐单位，人民币与其它货币间的换算，按同时期中华人民共和国外汇管理局××分局汇率牌价结算。　　３３．合营企业的固定资产，按《中华人民共和国中外合资经营企业所得税法施行细则》的规定，由董事会决定其折旧年限。　　３４．合营企业应在中国银行分行分别开立外汇帐户和人民币帐户，并接受开户银行对外汇支出的监督。　　３５．合营企业在经营过程中遇流动资金不足时，总经理可根据董事会规定的权限，向中国银行或国外银行借款，但不得移作它用或弥补亏损。　　３６．合营企业的财政会计年度，从每年一月一日起至十二月三十一日止。　　第十二章　外汇收支　　３７．合营企业的一切外汇事宜，必须按《中华人民共和国外汇管理暂行条例》和有关管理办法的规定办理。　　３８．合营企业的外汇收支必须做到：　　（１）保证合营企业的每年外汇收入大于支出。　　（２）外汇结算人民币时，应按照当时规定的牌价办理。　　（３）合营企业在中国境内支付费用、货款、劳动报酬等，除根据有关规定支付外汇者外，一律以人民币结算。　　３９．根据《合资法》的规定，下列外汇可以汇出：　　（１）乙方分得的利润及技术转让费。　　（２）乙方资本转让后所得的资金。　　（３）合同期满或合同期满前应清偿给乙方的资金。　　（４）用于进口原料、设备、备件所需的外汇，以及派往国外人员的旅差费。　　（５）其它按有关规定可以汇出的开支。　　第十三章　税务　　４０．合营企业按照中国的有关法律和条例规定缴纳各项税金。　　４１．合营企业职工按照《中华人民共和国个人所得税法》规定缴纳个人所得税。　　第十四章　职工录用和辞退　　４２．合营企业所需职工，由甲方或中国劳动管理部门采用公开招聘方式，经考试择优录取后，签订劳动合同。　　４３．如因生产技术等变化，职工确有多余，或经培训后仍不能适应要求，也无法改调其他工种时，合营企业可按劳动合同解雇并给予补偿。　　４４．合营企业应制订规章制度和职工守则，对违反者分别予以警告、记过、扣薪直至开除处分。　　第十五章　工资标准和奖励　　４５．合营企业职工工资目前按平均月薪元人民币计算，其中包括合营企业向中国政府指定的部门缴纳国家对职工的各种保险费、补贴费和福利措施费等。随着合营企业生产发展，职工工资应逐步增加。今后中国政府对工资、福利、补贴等有新的规定时，合营企业应据此相应调整。　　４６．×方高级职员工资、社会保险、旅差费标准参照方国家或地方标准，由董事会核定。×方高级职员原则上与×方高级职员同工同酬。　　４７．按照合营企业的经营结果，年终从奖励和福利基金中提出一定数目基金，奖给工作好的职工，对于在技术上、生产上或管理上有特殊贡献者，由董事会决定给予特殊奖励。　　第十六章　合营期限　　４８．合营双方同意，合营企业的期限为××年。自营业执照签发之日起算，期满前一年经一方提出，其他方同意可以延长，延长期限由双方协商决定，并在期满前六个月向原审批机构办理延长报批手续。　　４９．在发生下列情况之一时，可以提前终止合同：　　（１）在一个适当的开始期后，合营企业因严重亏损引而不能继续营业；　　（２）由于一方不履行合同或章程规定的义务，致使合营企业无法继续营业；　　（３）由于不可抗力的事件，如严重自然灾害或战争等，致使合营企业无法继续营业；　　（４）不能达到预期的目标并看不到发展的前景。　　提前终止合同必须经董事会召开特别会议作出决议，报请原审批机构批准。　　５０．合同期满或提前终止时，董事会应组成清算小组负责清理。董事会在清算完毕后才能解散。清算办法按照《合资法》的《实施条例》第１０３～１０５条所规定的清算程序和手续办理，同时董事会应向原审批机构及工商行政管理局办理注销手续，缴回营业执照。清算后应还给各方的财产，必须按照各方在合营企业的投资比例计算。　　第十七章　其他事项　　５１．合营双方履行下列事项：　　方：　　（１）负责向政府申请批准，并向工商行政管理局办理注册登记。　　（２）负责将厂房及租用的场地等，交给合营企业使用。　　（３）负责招聘职员职工。　　（４）负责合资企业的产品及原材料国内运输。　　（５）负责办理保证提供水、电、煤气、燃料、电话、电报挂号及电传的工作。　　（６）负责办理乙方人员的签证及其办公、交通、生活等安排。　　（７）负责向所在地的环境卫生管理部门申请许可证。　　方：　　（１）负责按期提供所需的全部机器设备。仪器、原材料、技术资料和文件及原材料、产品的国外运输。　　（２）负责提供建厂规划，并负责设备安装、试车、试生产的全面技术指导。　　（３）负责按照生产的需要，对职工进行技术培训。　　（４）负责提供有关合营企业产品在国外市场上销售趋势的报告和技术资料。　　（５）按照双方签订的《技术转让协议》，提供技术和设计，如有任何关于侵犯第三者权益的争议时，由签订该协议的转让方负责，方将不分担任何法律责任。　　（６）负责×方人员到方国内学习、培训的安排。　　第十八章　仲裁　　５２．合营各方如在解释或履行本合同及其附件发生争议时，应首先在董事会内本着互相依赖、平等互利的精神进行协商，求得解决。若不能解决时，可以邀请双方同意的第三者进行调解。　　５３．调解不成时，则申请仲裁解决。仲裁在中国国际贸易促进委员会对外经济贸易仲裁委员会进行。按该会《对外贸易仲裁委员会仲裁程序暂行规则》办理。费用由败诉方承担；仲裁机构的裁决是终局的，对各方都有约束力。　　５４．在解决争议期间。除争议事项外，合营各方应继续履行合营企业合同、章程所规定的其他各项条款。　　第十九章　合同文本　　５５．本合同和附属协议的修改。须经董事会协商同意，经各方授权代表签署书面文件，并报原审批机构批准。　　５６．本合同用中文和英文写成，均为正式文本。具有同等效力。本合同所有附件，均为本合同不可分割的部分。　　第二十章　法定地址、文件通知　　５７．合营各方的法定地址：　　甲方：　　乙方：　　５８．合营各方发送通知的办法，如用电报、电传通知时，凡涉及各方权利、义务的，应随之以书面信件通知。　　合同各方的法定地址即为各方的收件地址。　　５９．本合同于年月日由甲、乙双方的授权代表在中国签定。中外工业类合同参考格式（２）目　　录　　（１）总则　　（２）合营各方　　（３）成立合资经营公司　　（４）生产经营目的、范围及规模　　（５）投资总额与注册资本　　（６）合营各方的责任　　（７）技术提供　　（８）产品的销售　　（９）董事会　　（１０）经营管理机构　　（１１）设备材料购买　　（１２）筹备和建设　　（１３）劳动管理　　（１４）税务、财务、审计　　（１５）合营期限　　（１６）合营期满财产处理　　（１７）保险　　（１８）合同的修改、变更与解除　　（１９）违约责任　　（２０）场地使用费　　（２１）不可抗力　　（２２）适用法律　　（２３）争议的解决　　（２４）文字　　第一章　总则　　、与根据《中华人民共和国中外合资经营企业法》和中国的其它有关法规，本着平等互利的原则，通过友好协商，同意在中华人民共和国省市，共同投资举办合资经营企业，特订立合同。　　第二章　合营各方　　第一条　本合同的各方为：　　（以下简称甲方）在中国省市登记注册，其法定地址在中国，电话：，法定代表：姓名：职务：国籍：中国　　（以下简称乙方），在中国省市登记注册，其法定地址在中国，电话：，法定代表：姓名：职务：国籍：中国　　，在登记注册，（以下简称丙方），英文：　　其法定地址：，英文：　　法定代表：：　　姓名：职务：国籍：　　第三章　成立合资经营公司　　第二条　甲、乙、丙三方根据《中华人民共和国中外合资经营企业法》和中国的其它有关法规，同意在合资经营“ ”。（以下简称合营公司）　　第三条　合营公司的名称为，外文名称为：。　　合营公司的法定地址为：。　　第四条　合营公司的一切活动，必须遵守中华人民共和国的法律，法令和有关条例规定。　　第五条　合营公司的组织形式为有限责任公司。甲、乙、丙方以各自认缴的出资额对合营公司的债务承担责任，各自按其出资额在注册资本中的比例分享利润和分担风险及亏损。　　第四章　生产经营目的范围及规模　　第六条　合营各方经营的目的是：本着加强经济合作和技术交流的愿望，采用先进而适用的技术和科学的经营管理方法，提高产品质量，发展新产品，并在质量、价格等方面具有国际市场上的竞争能力，提高经济效益，使投资各方获得满意的经济利益。　　第七条　合营公司生产经营范围是：　　生产销售和公文箱、尼龙箱及五金配件、制革、鞋。　　第八条　合营公司的生产规模如下：　　１．合营公司投产后的生产能力为：年产只公文箱。　　２．随着生产经营的发展，由双方商定，并报审批机构批准，生产规模可增加，产品品种将发展到人造皮及天然皮公文箱、皮革、皮革制品及配件等。　　第五章　投资总额与注册资本　　第九条　合营公司的投资总额共美元。　　第十条　合营各方的出资额共为美元，以此为合营公司的注册资本，其中：　　甲方：美元，占％　　乙方：美元，占％　　丙方：美元，占％　　第十一条　合营各方均以现金美元作为出资。　　第十二条　合营公司注册资本由甲、乙、丙方按其出资比例在领到营业执照后三个月内一次缴付。　　第十三条　合营各方中任何一方如向其它方转让其全部或部分出资额，须经其它合营各方同意，报审批机构批准，并向原登记机关办理变更登记手续，合营各方在合营期内不能减少出资额，但可转让其全部或部分出资额：当一方转让其全部或部分出资额时，其它合营各方有优先购买权。　　第六章　合营各方的责任　　第十四条　合营各方应各自负责完成以下事宜：　　×方责任：办理为设立合营公司向中国有关主管部门申请批准，登记注册，领取营业执照等事宜；组织合营公司厂房和其它工程设施的设计和施工；按第十一条规定提供现金，负责合营公司所需设备的订购进口报送手续和在中国境内的运输，协助合营公司在中国境内购置或租借设备、材料、原料、办公用具、交通工具、通讯设施等；协助合营公司联系落实水、电、交通等基础设施；协助合营公司招聘当地的中国籍的经营管理人员、技术人员、工人和所需的其它人员。　　协助外籍工作人员办理所需的入境签证、工作许可证和旅行手续等，负责办理合营公司委托的其它事宜。　　×方责任：按第十条规定提供现金；办理合营公司委托在中国境外选购机械设备、原材料等事宜；并负责将所订购的货物运到中国港口；提供需要的设备安装、调试以及试生产技术人员、生产和检验技术人员的培训，以使合营公司在规定的期限内按设计能力稳定地生产合格产品，负责办理合营公司委托的其它事宜。　　第七章　技术提供　　第十五条　方为合营公司提供公文箱等产品的设计、制造技术、工艺流程、测试和检验等全部技术是完整的、准确的、可靠的，是符合合营目的要求的，能达到本合同要求的产品质量和生产能力。方应按照方提供的技术要求，积极配合，组织雇员认真学习。　　方按照合同协议规定，协助先进设备选型和购买，提供先进的技术。　　第十六条　合营各方密切配合应在合营公司开工六个月培训期后，使合资公司所生产的产品合格率达到％。　　第十七条　产品质量标准，依照销售合同规定执行。　　第八章　产品的销售　　第十八条　合营公司的产品，在中国境内外市场上销售，合格产品占年总产量的％。　　第十九条　合营公司生产的合格产品由×方负责销售国外市场，合营公司参与销售价格应参照国际市场价格由董事会制订。　　第二十条　合营公司的内销产品可由中国物资部门、商业部门代销，或由合营公司直接销售。　　第二十一条　为了在中国境内外产品销售及进行销售后的产品维修服务，经中国有关部门批准，合营公司可在中国境内外设立销售维修服务的分支机构。其中，在中国境内设立的分支机构，经批准后应向原登记机关办理变更登记手续。　　第二十二条　合营公司的产品使用的商标由董事会商定，然后按有关规定向工商行政管理部门办理商标注册手续。　　第九章　董事会　　第二十三条　合营公司注册登记之日，为合营公司董事会成立之日。　　第二十四条　董事会由名董事组成，其中甲方派名，乙方派名，丙方委派名。董事长由甲方委派，副董事长由方委派，董事长和副董事长任期年，经委派方继续委派可以连任。　　第二十五条　董事会是合营公司的最高权力机构，并决定合营公司的一切重大事宜：　　１．合营公司章程的修改；　　２．合营公司的解散终止；　　３．合营公司注册资本的增加转让；　　４．合营公司和其它经济组织合并。　　对重大问题应根据平等互利的原则协商，一致通过，方可作出决定，对其它不属于重大权力问题，可采用多数通过或简单多数通过。　　第二十六条　董事长是合营公司的法定代表，董事长因故不能履行其职责时，可临时授权副董事长或其它董事为代表。　　第二十七条　董事会每年至少召开一次会议，由董事长召集董事会并主持，经任意两名董事提议，董事长可召开董事会临时会议，会议记录应归档保存。会议一般应在市，必要时也可在中国的其它城市或国外的适当地点召开。董事会的重大决议等记录签署后应以中、英文各一份送各方存档。　　第二十八条　经各方同意后，由董事会聘请公证会计师一人列席董事会会议。公证会计师有权审阅合营企业的一切凭证、帐簿、报表、会计档案并向董事会提出报告和建议。董事会可根据工作需要，特邀代表列席董事会。　　第十章　经营管理机构　　第二十九条　合营公司经营管理机构，负责公司的日常经营管理工作，经营管理机构设总经理一人，首任总经理由方推荐，副总经理一人，由方推荐，由董事会任命。　　第三十条　总经理的职责是执行董事会的各项决议，组织领导合营公司的日常经营管理工作。副总经理协助总经理工作，总经理不在时，由副总经理行使总经理职权。　　第三十一条　经营管理机构设若干部门经理，分别负责企业各部门工作，办理总经理和副总经理交办的事项，并对总经理负责。　　第三十二条　总经理和副总经理有营私舞弊或严重失职的，经董事会会议决议可随时撤换或处分。　　第十一章　设备材料购买　　第三十三条　合营公司所需原材料、配套件、运输工具和办公用品设备等，在条件相同的情况下，应优先在中国购买。　　第三十四条　合营公司委托×方在国外市场购买原材料、配套件、运输工具和办公用品设备时，应邀请方派人参加，价格应经合营公司同意。　　第十二章　筹备和建设　　第三十五条　合营公司在筹建和建设期间，在董事会下设立筹建小组，负责生产厂房的调整，设备采购安装和调试等工作。　　筹备组由人组成，费用在准备费中列支，筹建小组设组长，副组长各一人，筹建组长副组长由董事会任命，组长和副组长对生产准备工作进行实施和监督，准备工作完成后由董事会验收。验收完毕，筹建组即告撤销。　　第三十六条　筹备小组具体负责审查工程设计，签定工程施工承包合同，组织有关设备材料等物资的采购和验收，制定工程施工总进度，编制用款计划，掌握工程财务支付和工程决算，制定有关的管理办法，做好工程施工过程中文件。图纸、档案、资料的保管和整理工作。　　第三十七条　、双方指派若干技术人员组成技术小组，以筹建小组领导下负责对设计、工程质量设备材料和引进技术的审查、监督检验、验收和性能考核工作。　　第三十八条　筹建小组工作人员的编制，报酬及费用，经各方同意后，列入工程预算。　　第三十九条　筹建小组根据方提供的工艺生产要求，确定引进和在中国境内购置和加工的设备清单，价格共同商定，择优购置，并专门签定设备购置合同，按合同验收设备，如不符合要求将按章索赔。　　第十三章　劳动管理　　第四十条　合营公司职工的雇用、辞退、工资、劳动保险、生活福利和奖惩等事项，按照《中华人民共和国中外合资经营企业劳动管理规定》及其实施办法。经董事会研究具体方案，由合营公司和合营公司的工会集体或个别的订立合同加以规定。劳动合同订立后，报市劳动管理部门批准。　　第四十一条　中外双方推荐的高级管理人员的聘请和工资待遇，社会保险、福利、差旅费标准等，由董事会会议讨论决定。　　第十四章　税务、财务、审计　　第四十二条　合营公司按照中国的有关法律和条例规定缴纳各项税金。合营公司一切外汇事宜应按照《中华人民共和国外汇管理暂行条例》和有关规定办理，合营公司将根据本公司具体情况，由董事会讨论通过，制定会计制度，并付诸实行。　　第四十三条　合营公司按照《中华人民共和国中外合资经营企业法》的规定提取储备基金，企业发展基金及职工福利奖励基金，每年提取的比例由董事会根据公司经营情况讨论（但不得低于％）。　　第四十四条　合营公司职工按照《中华人民共和国个人所得税法》缴纳个人所得税。　　第四十五条　合营公司的会计年度从每年一月一日起至十二月三十一日止，一切记帐凭证、单据、报表、帐簿，用中文记载；月终、年终财务报表（资产负债表、盈亏计算表，生产成本核算表）分别用中文和英文编写，在次月十日前向中外各方报告。　　第四十六条　合营企业的财务审计聘请在中国注册的会计师审查、稽核，并将结果报董事会和总经理。如方认为需要聘请其它国家的审计师对年度的财务进行审查，方应予同意，其所需一切费用由方×负担。　　第四十七条　合营公司在中国银行分行开设人民币和外币帐户，平时以人民币和美元分别记帐，年终以人民币进行会计决算。　　第四十八条　第一营业年度的头三个月，由总经理组织编制上年度的资产负债表，损益计算书和利润分配方案，提交董事会审查通过。　　第四十九条　合营公司的合格产品出口，按规定可申请减、免工商统一税，所得税免征手续按照中外合资经营企业的有关规定办理。　　第五十条　合营各方分得的利润用于公司再投资部分，期限不少于五年的，经申请税务机关批准，可退还再投资部分已缴纳所得税的％，再投资不满五年撤出的，应缴回已退的税款。　　第五十一条　合营公司所得的利润总额，按中华人民共和国中外合资企业所得税法规定缴纳所得税后，扣除储备基金，企业发展基金，职工奖励和福利基金，余下的净利润按投资比例每年分配一次，各项基金金额由董事会讨论决定。　　第五十二条　方分得的利润汇往国外时，应按中华人民共和国所得税法和外汇管理条例的有关规定办理。　　第五十三条　合营公司发生亏损时，经董事会研究决定，可用储备基金弥补或结转下年度。　　第五十四条　合营公司缺少资金时，可按“合资经营企业贷款暂行规定办法”向中国银行或中国的其它金融机构贷款，也可向国外机构贷款，筹措资金时，应考虑利率、期限等条件。　　第十五章　合营期限　　第五十五条　合营期限为年，自合营公司取得营业执照之日起计算。　　第五十六条　合同期满后，如甲、乙、丙方愿意继续合营，可在合同期满前六个月报经中华人民共和国对外经贸部（或其它的委托机构）申请延长合营期限。　　第五十七条　出现下列各项情况时，合同也可提前终止：　　１．企业发生严重亏损，总额达到注册资本的％或不能恢复时。　　２．遭受不可抗力的外来影响，合营公司经营发生困难而无法继续时。　　３．任何一方违反合同，使企业无法经营时。　　发生上述情况，合营各方应作最大努力，排除障碍，避免终止合同。　　第五十八条　提前终止本合同，须经合营各方协商同意，提出结业申请证书，报中华人民共和国对外经贸部或其授权机构审批。　　第五十九条　终止合同时，由董事会提出财产清理的方案，报请当地的财政部门和开户银行审核并委托在中国注册的公证会计师办理清算事宜。清算后的财产，按投资后的比例折分。×方分得的资金可按“合资法”规定汇往。　　第六十条　合同终止，清理工作结束，必须向注册登记机关办理注销手续，交回营业执照，停止一切营业活动。　　第十六章　合营期满财产处理　　第六十一条　合营期满或提前终止合营，合营公司应依法进行清算，清算后的财产，根据甲、乙、丙各方投资比例进行分配。　　第十七章　保险　　第六十二条　合营公司的各项保险均在中国人民保险公司投保，投保险别，保险价值，保期等按照中国人民保险公司的规定由合营公司董事会会议讨论决定。　　第十八章　合同的修改、变更与解除　　第六十三条　对本合同及其附件的修改，必须经各方签署书面协议，并报原审批机构批准，才能生效。　　第六十四条　由于不可抗力，致使合同无法履行，或是由于合营公司连年亏损，无法继续经营，经董事会一致通过，并报原审批机构批准，可以提前终止合营期限和解除合同。　　第六十五条　由于一方不履行合同、章程规定的义务，或严重违反合同、章程规定，造成合营公司无法经营或无法达到合同规定的经营目的，视作违约方片面终止合同，其它方除有权向违约方索赔外，并有权按照合同规定报原审批机构批准终止公司合同，如各方面同意继续合营违约方应赔偿合营公司的经济损失。　　第十九章　违约责任　　第六十六条　合营各方中的任何一方未按合同第五章规定按期提交出资额时，从逾期第一个月算起，每逾期一个月，违约一方应交出资额的百分之的违约金给合营公司其它守约方，如逾期三个月仍未提交，除累计缴付应交出的出资额的百分之的违约金外，守约方有权按合同第五十七条规定终止合同，并要求违约方赔偿损失。　　第六十七条　由于一方的过失，造成本合同及其附件不能履行或不能完全履行时，由过失的一方承担违约责任；如属合营公司几方的过失，根据实际情况，由各方分别承担各方应付的责任。　　第六十八条　为保证本合同及其附件的履行，甲、乙、丙各方应相互提供履行的银行保书。　　第二十章　场地使用费　　第六十九条　合营公司使用的场地为中华人民共和国国家所有，应向中国政府缴纳使用费。　　第七十条　合营公司租用场地 M2，租用费为每年（元）（人民币）／ｍ２，租用费缴纳方法，期限要根据××市政府有关部门规定执行。　　合营公司租用×方厂房、仓库暂定为 M2租用费定为每年元（人民币）M2，按使用面积计取，水、电、汽设施租用费每年共计万元（人民币），上述三项费用列入产品成本。　　第二十一章　不可抗力　　第七十一条　由地震、台风、水灾、火灾、战争以及其它不能预见并且对其发生和后果不能防止或避免的不可抗力事故，致使直接影响合同的履行或者不能按约定的条件履行时，遇有上述不可抗力事故的一方应立即将事故用电报通知合营公司其它各方，并应在天内提供事故详址及合同不能履行，或者需要逾期履行的理由的有效证明文件，此项证明文件的出具应由事故发生地区的公证机关出具，按照事故对履行合同影响的程度，由各方协商决定是否解除合同，或者部分免除履行合同的责任，或者延期履行合同。　　第二十二章　适用法律　　第七十二条　本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均受中华人民共和国法律的管辖。　　第二十三章　争议的解决　　第七十三条　凡因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议，双方应通过友好协商解决，如果协商不能解决，应提交北京中国国际贸易促进委员会对外经济贸易仲裁委员会。根据该会的仲裁程序暂行规则进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对各方都有约束力，仲裁费用由财诉方负担。　　第七十四条　在仲裁过程中，除各方有争议正在进行仲裁的部分外，本合同其它部门应继续履行。　　第二十四章　文字　　第七十五条　本合同用中文写成。　　第二十五章　合同生效及其它　　第七十六条　按照本合同规定的各项原则订立如下的附属协议文件包括：组建工程协议、销售协议等（略），均为本合同的组成部分。　　第七十七条　本合同及其附件，均需经中华人民共和国对外贸易经济合作部（或其委托的审批机构）批准，自批准之日起生效。　　第七十八条　甲、乙、丙各方发送通知的方法，如用电报、电传通知时，凡涉及各方权力、义务的，应随之以书面信件通知，合同中所列甲、乙、丙的法定地址即为各方的收件地址。　　第七十九条　本合同于年月日由甲、乙、丙方授权的代表在中国签字。

0

negative_file/中外合资经营企业合同（8）.doc

附件3：房屋建筑工程质量保修书　　发包人(全称)：____________________________ 　　承包人(全称)：____________________________ 　　发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，对____________________________（工程全称）签定工程质量保修书。　　第一条工程质量保修范围和内容　　承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，供热与供冷系统，电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，以及双方约定的其他项目。具体保修的内容，双方约定如下： _________________________________________________________________________ __ ____________________________________________________________________________ __。　　第二条质量保修期　　双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期如下：　　⒈ 地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限；　　⒉ 屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为______________年；　　⒊ 装修工程为____________年；　　⒋ 电气管线、给排水管道、设备安装工程为________________年；　　⒌ 供热与供冷系统为__________________个采暖期、供冷期；　　⒍ 住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为________________年；　　⒎ 其他项目保修期限约定如下：_______________________________________________ ____________________________________________________________________________ __。　　质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算。　　第三条质量保修责任　　⒈ 属于保修范围、内容的项目，承包人应当在接到保修通知之日起7天内派人保修。承包人不在约定期限内派人保修的，发包人可以委托他人修理。　　⒉ 发生紧急抢修事故的，承包人在接到事故通知后，应当立即到达事故现场抢修。　　⒊ 对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施；由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实施保修。　　⒋ 质量保修完成后，由发包人组织验收。　　第四条保修费用　　保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。　　第五条其他　　双方约定的其他工程质量保修事项：________________________________________ ___ ____________________________________________________________________________ __。本工程质量保修书，由施工合同发包人、承包人双方在竣工验收前共同签署，作为施工合同附件，其有效期限至保修期满。发　包　人（公章）：　　　　　承　包　人（公章）：法定代表人（签字）：　　　　　法定代表人（签字）：　　　年　月　日　　　　　　　　　　　年　月　日

0

negative_file/房屋建筑工程质量保修书2【官方抖音号：材料大师姐】.doc

龙泽圣铭广告 P.1、overview “艺术品味原于生活的……” 曲高合必寡品位是一种先天的赋予人生的巅峰境界驾御生活的艺术有一种气度，只属于少数人 P.3、Greeneries “诗般的园林优雅的环境” 脚步总会一到这里就慢下来只想跟婆娑的树影起舞心情被清新浸染悠然而行，暗香盈袖风惹起那一池春水的涟漪怎么看也是一种惊艳。 P.5、Architectural “清雅脱俗匠心彰显” 无语，是大音稀声的深静隐在内心的品味也有对外界最纯粹的方式传达灵性，如凝固的夜曲风致不言自明在走动停留间俯仰的韵律中我们之间有轻松、熟稔的对谈。 P.7－9、Clob House “皇者会所缔造优越生活” 在泳池，我所有的烦恼、压抑都没有了全身得到了无限的放松一杯红酒、轻轻的音乐细品香茗，谈笑风生很舒服，写意，有一种感觉，“王者的风范” 回味以前艰辛的打拼以前不敢想现在能享受到这种生活现在对于以前是奢侈的只因时代变了，富有了选择性 P.11、Interior “灵性空间惬意生活” 我在阳台收集阳光我在窗前取景写生我在床上看星星我在客厅晒太阳。。。。。。浪费时间我可以在家里的任何一个角落灵性空间宠爱的不仅仅是我的身体 P.13、Education “名校名师培育优秀人才” 第一次开始学会自己查字典而不是缠着我问第一次用断断续续的弹出一首完整的钢琴曲小家伙的欣喜是如此的有感染力再好的苗也需要好的土壤书香氤氲的氛围孕育的是更出色的未来 P.15、Management “细致入微的关怀” 细意的关注轻描淡写，不着痕迹没有人喜欢被打扰但没有人不喜欢被关怀以心诠注每一个细微末节被宠爱的感觉在这里除了内心的感情空白和落寞我可以像孩子一样无忧 P.16、Aspire “人生从来离不开对生活的最求“ 呼吸从义务变成一种权力眼睛所有的接触都是一种惊喜哪里都像有音乐在流淌哪里都像与花香零距离与啼茑鸣蝉苟合成群与案牍繁缛谬以千里还有谁的生活经得起这样的挑剔春之萌动-------- 柳叶里裹着缠绵，不经意间，一次午寐，已到黄昏，那长檐下初开的第一粒花蕾，终于撑开了门窗。 “叮咚”一曲春水，溅出生活的脉动...... 夏之鸣唱-------- 竹叶携带了满院的蝉鸣，荡漾在城南的院宅；灿烂的、清脆的笑声，载着祥和，从竹帘的缝隙间溜进心头...... 秋之睿智-------- 当藤萝爬满山墙，思索，已成为一种习惯。涉足篱外小径，使赏花不再简单。枫叶红了，菊花黄了，桂子落了...... 冬之深邃-------- 屏息伫立于一株梅前，彻悟。无须管身后是谁，惟有这井边腊梅，冷暖自知...... 前言：春风轻轻吹拂着哪绿油油的小草，轻轻的抚摸着脸蛋，此时此刻，最想的是躺在草地里让它们尽情地抚摸着、尽情地亲吻着，享受着它们带来的惬意和快乐；现在压抑着心中的不快以烟消云散了，浪漫充斥着心灵，“优秀”、“优雅”、“优越”已成为奕翠园的一种生活境界、一个标志。山水景致与现代别墅融合的经典画卷——***别墅慢慢地揭开它哪美丽的面纱，慢慢地展现在世人面前…… ***别墅群，一个用绿色、用闲逸、用阳光编织起来的绝妙佳境，是成功人士梦寐以求的地方；“仁者爱山，智者爱水”，可否同时拥有仁者·智者的至高境界。一、绿化环境 “诗般的湖景，画般的园林” ***别墅坐落繁华城区黄金地段，坐拥紫马岭森林公园， ***的后花园——紫马岭花园，一个万亩的绿色森林，正是一个超大型的氧吧，净化着奕翠园的空气，让居住的感觉更加纯碎和透澈。在这片珍稀而广褒无痕的土地上，蕴含着尊贵和优雅的自然生活，它——你心灵唯一放飞的天地。 ***别墅，一个用绿色、用闲逸、用山水、用阳光编织起来的绝妙佳境；纯自然的优质生活在这里拉开序幕。 ***第二期12幢6至18层豪华住宅和50栋联体别墅即将发售，独特复式结构、山水自然簇拥，感受绿色生活的真谛；细细品味别墅的真正味道。二、会所大相 “贴心配套、演绎多彩生活” ***整个建筑群坐落在中山最有灵气的风水宝地，公园、名校、医院四面环抱。宏伟而富有动感，豪华而典雅，洋溢着清雅、脱俗的东方神韵。这里有令人着迷的天然景致，湖依傍而过，两旁建筑艺术品隔湖相对，错落有致，在这名人、名山、名水的仙景，会所也更显雍容、典雅。会所送给我们，悠闲的快乐日子；***赠给唯美的风景气质，醇厚的生活内涵，这是现代社会我们的追求；在这世外桃源般的风水宝地，会所反而成了这环境的点缀品了。三、会所 “十大会所，编织惬意生活” ***缔造了会所神话，社区里有33米户外游泳池、桑拿浴室、幽雅茶座、中西餐厅豪华宴会厅与园内十大景点构成一个令人感动的园林超大会所，在这山水园林，最值得回味的是那假山、雕塑，配合***独特的建筑风格，在每一个细节都渗透着设计师的智慧，到处都洋溢着浓浓的园林艺术；那一湖水、一棵树、一簇花、一个亭台、一个景点都散发着令人心动的艺术气息，个个成经典，令人悠然神往。在儿童天地，为孩子专门创造的儿童嬉水池、儿童游乐园还有儿童英语创作室为孩子的成材提供优质的条件。这里，享受优雅、惬意的会所生活，一杯咖啡、一杯茗茶、一本小说、一份报纸，欣赏风景就是我们温馨生活的起源。四、别墅 “绝版地段、珍稀园林别墅” 无论从哪个角度去审视，***别墅都是一件撼动心灵的艺术作品，她超拔逸群、鹤立鸡群、一枝独秀，使得她傍边的楼盘也因为她而显得默然失色。碧湖轻漾的山水风情、典雅而又透着清新的别墅风情、景观与人文组合，适意适情与浪漫闲情的生活风情，高贵而不失优雅。首创的联体别墅，浑然天成，最能体现中西文化里的水乳交融，新鸿基再一次领跑地产界。 ***别墅就是一颗明珠，以璀璨夺目的神圣之光，吸引全世界热切的目光，引领着科技精英、商业领袖、白领精英……走进***。五、教育 “名校走廊、名师教育” 具备从幼儿园、小学、中学乃至大学的全程教育，乐天艺术幼儿园、省级学校——中山石岐中心小学就在傍边，并给***业主们每年200个学位；毗临中山市第一中学，电子科技大学中山学院仅需十分钟的车程，它们无论在办学理念、办学规模、办学内容上，还是在办学条件、教学模式等方面，都具有鲜明的国际视野和国际特色，为业主子女提供最优质的“一条龙”的教育服务。 ***别墅六、室内设计 “创新设计、高贵典雅、卓尔不凡” 一间享誉国际的建筑及都市设计公司——周余石（香港）有限公司精心设计，无论是楼体的气质、风格、线条、用料及装修都精心讲究，追求完美的人居生活。宽大的阳台，享受180度的超阔风景，清幽典雅；典雅的落地窗，令人浮想联翩、悠然神往。设计师在每一个细节都考虑周详，真真正正地站在业主的角度去审视居室。七、管理 “国际管家、多元服务” 康业独特具特色的管家服务，为你营造处处是家，一声亲切的问候、一个笑容，尽显家的感觉。那些琐碎的、烦心的事情也已烟蛸云散半山丽园家住半山伴青山之幽美览都市之繁华阳光100收藏建筑品味文化阳光100品牌打造国际大师倾心设计回家的路，就产回归自然的路家，是回归的港湾给了我无数的遐想和祈望。她是温馨的，恰如静谧的花园她是智慧的，又如静思的禅房。好想有一个家，一个完全属于我们自己的空间。虽未集万千宠爱，依然以自己的风雅，静静伫立于邕水之畔，日暮西关，潮起潮落，青秀山雅致依旧，不管那以水流年。南国繁华的都市，活力而又恬静。古老的法式骑楼，辉映时尚的城市之花，林荫大道伸开有力的双臂，优雅地将现代建筑揽入怀中。木棉花开，绽放着青春的色彩。智者乐水，仁者乐山。仁者静，仁者寿。成功者归于山，如猛虎还于林，蛟龙之入海。山中一日世上千年居于山者，必有高人。故山不在高，因“仙”而灵。居山林之静，享成者之居。靠山而筑，依山而居，名山之于高尚住宅，是一种不可替代的天赋。靠山而筑，依山而居，是一份缘定今生的邂逅。阿尔卑斯山麓法国浪漫的山地住宅比弗利山好莱坞影星最钟爱的生活天堂香港半山港岛成功人士追求的居所邕江若是这城市的盈盈秋波，青秀山便是它的婉转娥眉，一幅山水画中最具神采的一笔。葱郁延绵了整个四季，清秀如漠漠轻烟，一摸幽静浮上了面颊。真正的美丽便是这样吧，只须回眸轻轻一笑，已胜却人间无数。如果有一天，我想拨慢都市生活的时钟，我一定要找一座幽静的山，让他倾听我的故事。亦或，我以平静的心陪伴她。青秀山，爱我以恒久忍耐，这份爱，足以照亮我原本非凡的一生。在城市边缘建筑一个城堡，一边欣赏上帝赋予我们的蓝天白云、山川河流、花鸟鱼虫；二另一面享受着人类用头脑与双手打造出的，高楼大厦，红灯绿酒、车水马龙。当城堡变换成家，万家灯火也在瞬间变成鸟语花香。关上窗，满眼绿树蓝天，此刻都市隐于山林又触手可及，而我贪婪的在城市与半山之间倘佯，。岁月流淌，惟有这份情怀在时间中永固。夫子教诲，修身养家；修身养性，小隐于山。青风灯火，皆坐席上；举杯邀月，对酒当歌。纵横古今，攀禅论道；进退随愿，相得益彰。都市桃园，再无别样；自在逍遥，唯我半山。蒂诺拉克特的理想城市首先选择最有益于健康的土地，那里应该是高地，无雾无霜，可以遥望天空的方向。维特鲁威《建筑十书》中国传统风水图式天人合一，物我两忘，道法自然，生息汇聚。上帝偏爱半山，让青山于城市这样亲密相拥。一半在城内，一半在城外，一半是繁华，一半是清幽，一半是责任，一半的心情。你的手搭着我的手，站在成功的高岗上，凝视昔日时光，那个信誓旦旦要向女孩一诉衷肠的少年，此刻，正在时间里眺望。会议惆怅如梦，只有半山伴随我在梦与现实中漫步。夕阳西下，热闹的城市向我调皮地眨着眼睛，目送我的归去；我看着青秀山间那片辉煌的灯火，我知道，其中最明亮的，闪烁着快乐的光芒的那一盏——属于我。于是，工作的疲乏在这一瞬间散去，只剩下幸福飞扬。回家的路，成为一条回归自然的路，引导一个成功者，回到那温馨恬静的半山之家。回到家，可以拭去脸上的妆彩，可以甩掉领带和西装；可以席地而坐，可以杂乱无章；可以呼朋唤友，可以寂寞一人，唱我的歌，看我的碟，只要在这里，我的思想是放松的、欢快的。家，一个属于我的空间，还复一个真正的我。有客来访，在南国挥汗如雨的夏季，我透过门缝悄悄张望，朋友正在空调前掀着T恤，给凉风一个袭击的机会，我迅速找出一件最洁白衣裳，有他重新坐到沙发上的时候，推门而出。他诧异地看着我干净整洁的衬衫，我则注视着他注视我的目光，微笑！年轻时，只有一个方向，快速向前。我的大脑在时空路上疾驶，我的手指在键盘上飞翔，我的舌头在唇边劲舞，不觉间，我的车已有了锈迹，我的脚已没有气力。而立之后成功的我，明白了现代人的所有荣耀与疲惫，也似乎明白了世界为什么是圆的，我渴望一个飘着咖啡的加油站，一个我回归的港湾 |侨亚颐乐园》楼书设计创意策划 | | |——“颐乐园”楼书文案 | | | | | |！项目建议 | | | | | |考虑到侨亚老人渡假村作为侨亚公司的独立项目，与公司现有业务并无 | | |直接关联，且本案的目标客户群并不局限于老年人，而本案对渡假、商 | | |务等项目的开发都有极高的软硬件支持，因此本案理应有独立的字号。 | | |根据本案特点，我们取“颐养天年和快乐之家”于其中之意，将本案冠名—| | |—“颐乐园”，在配以“颐乐园”的独立VI视觉，以增强本案的市场渗透力！| | | | | | | | | | | | | | |楼书目标公众 | | | | | |说明：楼书目标公众即颐乐园项目销售之目标客户簇群 | | |1、知名企业的管理者 | | |2、上流社会成功人士 | | |3、政府有关部门离退休干部 | | |4、港澳台同胞及海外归国养老侨胞 | | |5、其他入住人员 | | | | | |楼书功能 | | | | | |1、住户生活指南 | | |说 | | |明：住户生活指南即客户购买方式、价格的确定，最终价格以侨亚集团 | | |发售时为准。 | | |1-1老人生活区、渡假区、休闲娱乐区、商务会展区、影视拍摄区…… | | |1-2室内建设：标准楼、标准2人套间楼、2室套间、大套、别墅、综合楼| | |（多功能会议厅、KTV包房、健身中心、康乐室、商务室、VIP俱乐部…… | | |）、社区医疗中心、美容保健室、票友厅、书画厅 | | |以上均配备独立卫生间、会客厅、冷暖空调、冰箱、电话、有线电视、 | | |宽带、紧急求助体统、休闲阳台…… | | |2、客户租赁指南 | | |2-1按月支付： | | |中档A型：普通护理，600/人/月（二人间） | | |B型：特殊护理：800/人/月（二人间） | | |高档A型：普通护理，1000/人/月（单人间） | | |B型：特殊护理：1200/人/月（单人间） | | |说 | | |明：特聘专业营养师根据个人日常饮食习惯合理设计、搭配，以此制定 | | |适合您的营养套餐（可送餐到房间）；膳食及水电费用另计。 | | |2-2居住权一次性买断 | | |A.20年期，125元/每平米/年 | | |（1）标准房：20平米/间：2500元/年×20年=5万元 | | |（2）生活房：25平米/间：3125元/年×20年=6.25万元 | | |（3）二室套间：38平米/间：4750元/年×20年=9.5万元 | | |（4）豪华大间：48平米/间：6000元/年×20年=12万元 | | |B.15年期，150元/每平米/年 | | |(1) 标准房：20平米/间：3000元/年×15年=4.5万元 | | |(2) 生活房：25平米/间：3750元/年×15年=5.625万元 | | |(3) 二室套间：38平米/间：5700元/年×15年=8.55万元 | | |(4) 豪华大间：48平米/间：7200元/年×15年=10.8万元 | | |C.10年期，200元/每平米/年 | | |(1) 标准房：20平米/间：4000元/年×10年=4万元 | | |(2) 生活房：25平米/间：5000元/年×10年=5万元 | | |(3) 二室套间：38平米/间：7600元/年×10年=7.6万元 | | |(4) 豪华大间：48平米/间：9600元/年×10年=9.6万元 | | |D.5年期，300元/每平米/年 | | |(1) 标准房：20平米/间：6000元/年×5年=3万元 | | |(2) 生活房：25平米/间：7500元/年×5年=3.75万元 | | |(3) 二室套间：38平米/间：11400元/年×5年=5.7万元 | | |(4) 豪华大间：48平米/间：14400元/年×5年=7.2万元 | | |说 | | |明：价格确定后，建议制订帮助客户快速选择的最有利的价格组合矩阵 | | |！ | | |3、展现“颐乐园”自然风景与人文景观 | | |3-1广告语：座拥南湖山水、独享田园风情； | | |3-2园林设计：人文景观、垂钓台、网球场、门球场、游泳池、园艺景区| | |、水上世界…… | | |4、建设社区文化 | | |4-1倡导国际化的生活：标准化建造三星级休闲渡假村 | | |4-2倡导温馨、优雅的生活：充分体现动静分离哲学等 | | |4-3倡导安全、文明的生活：24小时保安巡更、电子监控等 | | |5、美化品牌形象 | | |5-1塑造武汉侨亚公司良好公众形象，提高其社会美誉度； | | |5-2塑造武汉侨亚•颐乐园管理有限公司良好公众形象，反映其服务理念 | | |，提高其社会美誉度； | | |5-3塑造“颐乐园”良好公众形象，提高其社会美誉度，促进销售和租赁；| | |6、客户入住须知 | | |6-1普通护理（生活能完全自理）：须购买医疗保险金1.5万元； | | |6-2特殊护理（生活不能完全自理）：须购买医疗保险金3万元； | | |6-3无经济来源的老年人：须一次性买断永久居住权作为担保，并将房产| | |交由“颐乐园”管理公司托管，其经营收入补贴为入住人后期养老费用； | | |6-4建立“温暖家庭”，对来“颐乐园”探视入住人的子女、亲属，为其提供| | |独立的生活、活动空间； | | |6-5建立“临终关怀”特别病房，为身患绝症及无人照料的老人提供临终前| | |的温馨服务； | | |7、对外商务 | | |融剧院式、教学式、洽谈式等样式于其中的多功能会议厅，科学而合理 | | |的设计，现场配备语音视频传输体统、投影及录像设施，在配以完善的 | | |服务保障体系，足以展现多功能厅在视觉、音效、传输、灯光上的完美 | | |组合。 | | |！项目建议：以免在整个宣传手册中文字比例太大，同时也为保障本宣 | | |传手册的质量，根据循序渐进的宣传路径法则，我们认为本宣传手册将 | | |分为上、下二册。上册将重点放在引导客户、传递信息上面，以此引起 | | |目标客户群的关注；下册重点以该项目的服务标准、价格体系、软硬环 | | |境等为宣传主题。我们认为“客户租赁指南”、“客户入住须知”将作为本 | | |次宣传手册第二阶段所重点宣传的内容。 | | |从浏览到下载是一个从接触面到接受的决定过程，正如本案上册与下册 | | |的关系，一个方面是量的方面，即宣传手册的接触群体，指的是覆盖面 | | |的广度；另一个方面为质的方面，即宣传手册说服力方面的效果，指的 | | |是对目标客户进行说服的深度。 | | | | | |楼书设计风格 | | | | | |豪华、精美、温馨、时尚，给人美的享受！ | | | | | |楼书设计主题 | | | | | |以介绍“颐乐园”硬件及其物业管理为主线，通过创意的设计，展现了“颐| | |乐园”那种时尚的风景，给人感受家的温馨。 | | |楼书设计理念 | | | | | |1、以人为本，体现中国文化底蕴，洋溢温馨、优雅、高尚的气氛； | | |2、广告语以楼书内容为诉求精神，跟住户进行人性化的沟通交流； | | |3、色彩上以天空蓝和翠绿为主旋律，凸现“颐乐园”傍山依水，绿草成 | | |荫的自然美； | | |4、插图以“颐乐园”(实景)为主题，巧妙融汇于鲜活文字和柔和色调之 | | |间，浑然一体，体现时尚生活和浓郁的人文关怀； | | |5、整体和细部悦目和谐，既美观大方又精致隽永； | | | | | |楼书文案 | | | | | |“颐乐园”简介： | | |武汉颐乐园渡假村公司是武汉侨亚公司的下属公司，侨亚公司依托家政 | | |产业，致力于开发美丽与温馨的高尚生活渡假社区，以此理念而发展起 | | |来的武汉唯一的大型综合社区。 | | |颐乐园渡假村位于风景秀美的大南湖渡假村内，依山傍水，一期工程占 | | |地面积约五十亩，特聘名师精心规划，绘成一幅适合养老、休闲、渡假 | | |的人间世外桃源！园区预定设立约三十项兼具育乐、休闲、商务功能的 | | |多元设施，使渡假村朝向真正具备休闲、运动、会晤功能的全方位渡假 | | |胜地。 | | |　　整个渡假村由老人公寓区、别墅渡假区、商务会见区、影视拍摄区 | | |四大区域构成，在这里风很凉、水很清、树很绿、天很蓝! | | |您何不放下红尘俗事、轻轻松松渡个假！ | | |“颐乐园”老人社区： | | |人生大概就是一个跑道，每一个人都会有终点。 | | |不同的是距离的长短和跑道两边的风景。 | | |有时候，人们为了追求速度，却忽略了美丽的风景，等到到了终点，却 | | |已经没有机会回头去欣赏了。 | | |而我却在慢慢的行走于人生之路，不会放过任何一个令我幸福的角落。 | | |生活就是这样，面对好的东西就要懂得去把握！以天为幕、以树为屏， | | |实是人间养生的好去处。 | | |“颐乐园”渡假区： | | |生活是一成不变的忙碌与匮乏，每天游走于城市的拥塞中，除了和生命 | | |赛跑外，究竟还剩下什么？ | | |城市的生活像是笼中之鸟，想要逃避是不可能的，也是没必要的，但只 | | |要能安排时间探寻另一种世界的生活，投入大自然的怀抱，也算是一件 | | |乐事！ | | |今天！颐乐园渡假村结合众人的智慧，深植自然、宁静、健康的人间品 | | |质，和您共同实现人生每一阶段的梦想，期待能为您串连每一振奋、快 | | |乐的日子！不论是游山玩水或是在渡假村里捻花惹草都别有一番情趣! | | |“颐乐园”商务区： | | |在工作压力，人群疏离，与城市喧嚣中，日复一日，不知冻结了多少颗 | | |曾经雀跃的心灵，然而，哪里才是现代人舒缓压力的商务会所？ | | |融剧院式、教学式、洽谈式等于其中的多功能会议厅，科学而合理的设 | | |计，现场配备语音视频传输体统、投影及录像设施，在配以完善的服务 | | |保障体系，足以展现多功能厅在视觉、音效、传输、灯光上的完美组合 | | |。 | | |这里是智慧火花的孕育所，请自由放飞您的心灵，让您的思维清晰的展 | | |现，充分发挥您的实力！ | | |生活的可复制性带来无数的选择，品位的可模仿性带来过多的抄袭，在 | | |这里您可以感受原创的品位！对原创的期盼、对品位的上升、对质与量 | | |的追求，在水那边、在水旁边——侨亚“颐乐园”！ | | |美丽的家 | | |我家点缀在绿意荡漾的大南湖渡假村内，漫步绿茵小道，碧波荡漾的南 | | |湖秀水舒展远去！ | | |温馨的家 | | |绿山、南湖、阳光、空气、清风……那是我的天空我的家，我爱美丽的“颐| | |乐园”！ | | |侨亚人家 | | |以人为本、天择之物；风舞山旋，水天一色！ | | |敬的宾客： | | |当您每天置于职场的搏击中，您可曾想过可餐的湖光山色、柳荫垂钓？ | | |到寓美馨渡假村来坐坐！这儿是名副其实的喧嚣都市中的世外桃源。“宾| | |客至上，服务第一”是我们始终恪守的宗旨，现代化的设施，体贴入微的| | |服务将使您在尽情领略田园风光，尽兴之余倍感食、住、行、娱的便利 | | |、新奇、经济和舒畅。 | | |我们衷心期待着您的光临惠顾！ | | | | | |手册设计思想 | | | | | |1、封面: | | |1-1凭籍新颖的构思，以简约的速写手法,用流畅的线条把“颐乐园”整体 | | |风貌刻画下来； | | |1-2在淡雅的色调下“颐乐园”村的地形图跃然纸上，整个画面被衬托得惟| | |妙惟肖； | | |1-3别具匠心地掏空“颐乐园”的地形图，透过其中所看到的是一幅“颐乐 | | |园”最迷人的景色，起着画龙点睛的作用； | | |2、封底 | | |2-1色调以淡雅的白色为主旋律，意味着高贵、时尚、优雅； | | |2-2中心圆形寓意地球，嵌入其中的是“颐乐园”地形图，表示“颐乐园”的| | |住户将团结一体，表达了侨亚公司把“寓美馨”建成最适合休闲渡假的地 | | |方的理念； | | |2-3页面简洁、精致、凝练，与封面融会贯通、浑然一体； | | |3、内页 | | |3-1立足文字内容，采撷“颐乐园”美丽的风景线； | | |3-2广告文字融会此情此景，尽情诠释着“颐乐园”的多姿多彩； | | |主导广告语：幸福生活，生活永恒的主题！ | | |辅助广告语：关怀你生活的每个细节！ | | |3-3内页广告语（备选）: | | |3-3-1人与自然和谐对语 | | |3-3-2尽情体会尊崇心境 | | |3-3-3用爱体贴你的生活 | | |3-3-4诠释社区安全新概念 | | |3-3-5用心呵护美好家园 | | |3-3-6幸福生存，生活永恒的主题 | | |3-3-7关怀你生活的每个细节 | | |3-3-8用爱和艺术跟环境交流 | | |3-3-9爱的交流，温馨的港湾 | | |有爱心才会有生机，有生机才会有活力！爱是包容、爱是关怀、爱是无 | | |尽的财富！因此爱心将是本案广告语的创意根本。 | | | |

0

negative_file/┬Ñ╩Θ.doc

0

negative_file/股份品管部企业管理主管[0187005]工作说明书.doc

0

negative_file/鹿大仙设计04.doc

股权激励定人定量评分标准 1、岗位级别：根据岗位级别最多分为五个级别，最高级别10分，最低级别2分，基层岗位0分； 2、进入时间：将公司分为创业期、成长期、发展期、成熟期和衰退期，创业期进入最高 9-10分，成长期进入6-8分，发展期进入4-6分，成熟期进入1-3分，衰退期进入4- 6分； 3、核心技术：掌握公司核心技术加6-8分； 4、特殊贡献：对公司有特殊贡献加4-6分； 5、第一责任：所在岗位为第一责任人加5分： 6、未来之星：该项目人员及所在项目部门属于公司未来战略重点加5分； 7、管理距离：与总部在同一城市同办公区域不得分，同一城市不同办公区域得3分，同省不同市县得6分，不同省得10分； 8、不可取代程度：根据不可被取代程度加3-8分，完全不可取代得10分； 9、掌握核心资源：财务、客户管理、政府关系、采购、渠道等掌握核心资源加5分； 10、利润相关性：根据利润相关程度得1-5分不等，利润创造越直接得分越高； 11、血脉关系：妻儿子女加5分，间接亲人加3分； 12、其他：根据行业与企业特性，有些人或岗位需要额外重视，可以给与1- 10分不等的加分；说明： 1、任何一个单项得10分则必须进入股权激励对象；2、低于30分不参与股权激励；3、高于30分可根据得分计算激励比重；（该员工分数除以参与激励员工分数综合，再乘以股权激励总量则是该员工股权激励的比重）

0

negative_file/股权激励定人定量评分标准.doc

建筑安装工程承包合同（3）合同编号：发包方：　　承包方：　　根据《中华人民共和国经济合同法》和《建筑安装工程承包合同条例》及有关规定，结合本工程的具体情况，经双方协商一致，签订本合同，以资共同遵守。　　第一条　工程概况　　１．工程名称：；　　２．工程地点：；　　３．工程计划批准单位及文号：；　　４．工程范围和内容：全部工程建筑面积平方米。（各单项工程详见工程项目一览表）　　第二条　工程期限　　１．本工程合同总工期为天（日历天从开工之日算起）。　　２．本工程开工日期年月日，竣工日期年月日。　　３．如遇下列情况，经发包方现场监理工程师或工程师代表签证后，工期作相应顺延。并用书面形式确定顺延期限。　　（１）发包方在合同规定开工日期前天，不能交承包方施工场地、进场道路、施工用水，或电源未按规定接通，影响承包方进场施工者。　　（２）明确由发包方负责供应的材料、设备、成品或半成品等未能按双方认定的时间进场，或进场的材料、设备、成品或半成品等向承包方交验时发现有缺陷，需要修配、改、代、换而耽误施工进度者。　　（３）不属包干系数范围内的重大设计变更；提供的工程地质资料不准，使基础超深；施工方法与设计规定不符而增加工程量影响进度者。　　（４）在施工中因停水、停电连续影响８小时以上者。　　（５）发包方现场监理工程师或工程师代表无故拖延办理签证手续而影响下一工序施工者。　　（６）未按合同规定拨付预付款、工程进度款、代购材料价差款而影响施工进度者。　　（７）因遇人力不可抗拒的自然灾害（如台风、水灾、自然原因发生的火灾、地震等）而影响工程进度者。　　第三条　工程合同总价　　１．本工程合同总价为人民币元。　　２．如遇下列情况，合同总价作相应调整：　　（１）合同总价内经双方确认的暂估价变化；　　（２）在合同工期内政策性调整所发生的材料差价、工资、费率及其他费用的变化；　　（３）重大设计发生变更；　　（４）基础超过设计深度；　　（５）在施工中新增加了工程项目；　　（６）其他。　　第四条　材料、设备供应　　１．本工程所需的全部建筑材料、构配件、设备等物资的供应方法，经双方商定按附件第办理。　　２．材料、设备供应范围的划分和检验：　　（１）进口特殊材料、有色金属统配、部管物资和二、三类机电产品，由发包方组织供应到现场或指定地点。如在规定交货地点之外交货，其发生的超运距运费和其他费用由发包方负责。　　（２）成套设备和专用设备，由发包方负责招标、定货、供应和商品检验后交付承包方。对提前到货的设备应由发包方设库保存，安装时交付承包方妥善保管，不得挪用，丢失或损坏。　　（３）本工程所需材料、设备除在“发包方供应的材料、设备明细表”明确由发包方供应外，其余材料均由承包方组织供应。　　（４）所有材料设备、成品、半成品均应附有合格证，都要检验验收，签交物资验收合格单方可进场，已进场的物资未经发包方许可签署出场证书，不得运出场外。　　（５）已进场的物资，若发现有不合格者，供料一方必须迅速将其运出场外。　　（６）具有合格证书的建筑材料、设备，任何一方如有异议要求检验时，可以重新检验，检验后如属合格产品，其检验费用由要求检验的一方承担；如属不合格产品，检验费用由供料一方负担。　　（７）没有合格证书，且未经试验鉴定或经过试验鉴定为不合格的建筑材料、设备、构配件等，双方均不得用于本工程。若属材料人员失职或其他原因造成不良后果，由责任一方负责。　　（８）任何一方强迫对方使用不合格的建筑材料、设备和构配件于本工程的，都要签证记录在案，由此引起的一切后果由强迫一方负责。　　３．材料价差及实物价格的结算　　（１）发包方提交的主要材料指标，由承包方采购供货的，应根据指标的性质、发生的政策性调价等，以建筑安装材料预算价格为依据，逐项计算出原价价差或预算价差，均由发包方负责补差。此价差未包括在本合同承包造价之内的，不得列入工程直接费。　　（２）发包方提供的主要材料实物，按发包方提供实物时建筑安装材料价格结算价款。　　（３）除发包方供应的材料、设备外，发包方指定厂家、品种让承包方购买和供应其所指定的材料、设备的，其价款按实结算。　　（４）发包方委托承包方代购的材料、设备，按双方商定的价格，由承包方收取代购款包干使用，发包方应于本合同签订后＿＿天内一次付清。　　（５）发包方提供的材料、设备的指标或实物，必须是本合同工程用的材料和设备，规格品种与实际需要不相符时，由承包方协助进行调剂串换使用，由发包方给付承包方劳务费元（或承包方不收取劳务费）。　　（６）发包方供应的木材、成材指标或实物、硬杂木均按有关规定办理，其量差、价差由发包方承担。　　第五条　工程质量和检查验收　　１．承包方必须严格按施工图纸、说明文件和国家颁发的有关规范、规程进行施工，并接受发包方现场监理工程师或工程师代表的监督检查。　　２．发包方聘用的现场监理工程师或工程师代表，必须以书面通知承包方其姓名、身份、所承担的任务。　　３．承包方确定的施工现场负责人及技术负责人、专门技术人员及管理人员，必须以书面形式将其姓名、身份、所分担的工作通知监理工程师或工程师代表。　　４．承包方应按工程进度，及时提供关于工程质量的技术资料，如材料、设备合格证、试验、试压、测试、报告等的影印件。材料代用必须经过设计单位和发包方同意并签证后，方可使用。　　５．隐蔽工程由承包方自检后，填写《隐蔽工程验收单》通知现场监理工程师或工程师代表检查验收，监理工程师接到通知后＿＿小时内应到现场检验，认可签证后，方可进行下一工序施工。监理工程师未接的检查验收，承包方经质量检验部门检验确认合格后，即可隐蔽继续施工，发包方应予承认并办理检验合格手续。如提出异议，经复查合格者，其费用由发包方负责；不合格者，由承包方负责，因此而造成工期损失由责任方负责。　　６．电气照明、通风、水暖、卫生工程和机电安装工程竣工后，必须按照　　（１）；（２）；（３）等有关规定进行技术检验。属于单体试车，由承包方负责进行。无论由谁负责试车，双方均应相互配合，共同进行。　　试车中需要的动力、燃料、油料、材料、仪器、专用工具、技术劳务费用等，由发包方提供。其费用包括在定额内的，由承包方负担；定额中未包括的，由发包方负担。　　７．设备安装工程，由承包方会同发包方将已完工程（设备基础）向安装单位办理中间交工手续，并作为竣工验收的依据。　　８．工程竣工验收，应以施工图纸、图说、技术交底纪要、设计更改通知、国家颁发的施工验收规范和质量检验标准为依据。　　９．工程竣工后，承包方按规定整理提供完整的技术档案资料，并发出竣工通知书，经双方协商确定验收时间，由发包方组织有关单位进行竣工验收。　　验收合格后，双方签署交工验收证书，并将工程移交给发包方管理，如发包方拖延接收，其保管费用和造成的损失由发包方承担。　　交工验收中如发现有不符质量要求，需要返工的工程，应分清责任。属施工原因造成的，按双方验收时商定的时间，由承包方负责修好再进行检验。竣工日期以最后检验合格的日期为准。　　１０．已竣工未验收工程，在交工前由承包方负责保管，发包方不得动用，若发包方已经使用，即视同交验。由于承包方原因，应交工验收而不交不验的工程，除按拖延工期条款处理外，并赔偿因此而造成的经济损失。　　１１．工程交工验收后，土建工程保修期为１年，采暖工程为一个采暖期，水电保修期为半年。保修证书在交工验收后由承包方填写交给发包方。　　由施工造成的工程质量问题，发包方应书面通知承包方并约定时间进行修理。在保修期内承包方拒不修理时，发包方可动用预留保修款请人修理，超支部分应由承包方负担。　　第六条　施工设计变更　　１．发包方交付的设计图纸、说明和有关技术资料，均为施工的有效依据，发包方、承包方均不得擅自修改。　　２．施工图的重大修改变更，必须经原批准、设计单位同意，并于修改前天办理设计修改议定单。设计修改议定单经发包方签证后，承包方才予实施。议定单和修改图纸发出份数与施工图份数相同，并作为合同的补充文件。　　３．当修改图纸属于设计错误、设备变更、建筑面积（容积）增加、结构改变、标准提高、工艺变化、地质条件与设计不符实际时，其增加的费用（包括返工损失、停工、窝工、人员和机械设备调迁，材料、构配件积压的实际损失）由责任方负责并调合同造价。　　４．承包方在保证工程质量和不降低设计标准的前提下，提出修改设计的合理化建议，经发包方、设计单位或有关技术部门同意后实施，其节约的价值按国家有关规定分配。　　５．在工程施工中发生下列各项事实之一时，承包方必须立即以书面通知发包方，要求确认：　　（１）设计图纸和说明文件与工程现场状况不一致，如地质、地下水情况等，设计文件所标明的施工条件与实际不符；　　（２）设计图纸和设计文件表示不明确或有错误及遗漏，图纸与说明书不符；　　（３）设计图纸和说明文件中未标明的施工条件发生了预料不到的特殊困难等。　　确认的事实必须在限期内解决，不得如期解决而造成停工的，工期损失由发包方承担。　　第七条　双方负责事项　　１．发包方　　（１）办理土地征用、青苗、树木的赔偿，坟地迁移、房屋拆迁、障碍物的拆除（包括架空及隐蔽的），并提供有关隐蔽、障碍物资料；　　（２）在开工前做好建筑红线以外的“三通”和红线以内的场地平整；按审定的施工组织设计或施工方案，提供在红线图以内距建筑物不大于米的水、电源联结点，并装好水、电表，以便承包方按表计费；负责红线以外进场道路的维修；　　（３）根据施工地区供水、供电、水压、电压情况，采取措施满足施工用水、用电的需要；　　（４）按规定提供不少于承包合同建筑面积％的施工用地，办理红线外的临时用地及临时占用道路、爆破及临时铁道专用线接岔许可证，并承担所发生的费用；　　（５）合同签订后天内（以收签最后一张图纸为准）向承包方提供完整的建筑安装施工技术资料套；　　（６）确定建筑物（或构筑物）道路、线路、上下水道的定位标桩、水准点和坐标控制点；　　（７）组织承发包双方和设计单位参加的施工图纸交底，并做好三方签署的交底纪要，并在天内分送有关单位；　　（８）审核承包方工程进度月报，及时向承包方支付工程进度款；　　（９）按《发包方供应的材料、设备明细表》确定的供应时间及时组织供应，应由发包方提供材料、设备以满足工程进度的需要；　　（１０）派驻施工现场的监理工程师或工程师代表，对工程进度、工程质量、隐蔽工程和合同执行进行监督检查，负责设计图纸问题的处理，设计变更的签证，工程中间验收、工程进度拨款签证和其他必须的签证；　　（１１）组织对工程的竣工验收，并按合同规定日期配合承包方办好决算工作，及时了结工程财务和工程尾款。　　２．承包方　　（１）施工场地的平整、施工界区以内的用水、用电、道路和临时设施的施工；　　（２）编制施工组织设计（或施工方案），施工总进度计划、材料设备、成品、半成品等进场计划，用水、用电计划、开竣工通知书、隐蔽工程验收单等，并及时送发包方及有关单位；　　（３）按双方商定的分工范围，做好材料和设备的采购、供应和管理；　　（４）于每月底前天向发包方报送月度施工计划，属发包方供应的材料、设备供应计划和当月工程进度月报（包括工程量、工作量和形象进度等）；　　（５）严格按照施工图与说明书进行施工，确保工程质量，按合同规定的时间如期完工和交付；　　（６）已完工的房屋、构筑物和安装的设备，在交工前应负责保管，并清理好场地；　　（７）提供竣工验收技术资料，办理工程竣工结算，参加竣工验收；　　（８）在合同规定的保修期内，对属于承包方责任的工作质量问题，负责无偿修理。　　第八条　工程价款的支付与结算　　１．本合同签订后日内，发包方支付不少于合同总价的（或当年投资额的）％的预付款，计人民币万元。　　２．发包方收到承包方的工程进度月报后，必须在日内按核实的工程进度支付工程进度款，工程进度款支付达到总合同总价的％时，逐步按比例开始扣回预付款（或抵作工程进度款）。　　３．工程进度款支付达到合同总价款的％时，不再按进度付款。办完交工验收后天内支付％的价款，留％的价款存入建设银行，待保修期满后连本息一次支付给承包方。　　４．如发包方拖欠工程进度款或尾款，应按银行有关逾期付款办法或“工程价款结算办法”的有关规定处理。　　５．确因发包方拖欠工程款、代购材料差款而影响工程进度、造成承包方的停、窝工损失的，应由发包方承担。　　６．本工程造价结算方式按下列情况办理：　　（１）以审查后的施工图预算加变更签证进行结算；　　（２）按施工图预算加包干系数确定的包干造价结算，包干范围以外的费用，按等有关规定结算；　　（３）按标准施工图单位造价包干结算，包干范围以外的费用按等有关规定结算；　　（４）包干不包料的工程，按预算定额规定的人工费和机械费及相应的管理费结算；　　（５）招标工程按中标价款结算，中标范围以外的工程费用，另按等有关规定结算。　　７．承包方在单项工程竣工验收后天内，将竣工结算文件送交发包方和经办银行审查，发包方在接到结算文件天内审查完毕，如到期未提出异议，即由经办银行审定后拨款给承包方。　　第九条　违约责任与奖励规定　　１．承包方的责任　　（１）工程质量不符合合同规定的，负责无偿修理或返工。由于修理返工造成逾期交付的，按合同总价的％偿付逾期违约金。　　（２）工程交付时间不符合规定，按合同总价的％偿付逾期违约金。　　２．发包方的责任　　（１）未能按照承包合同的规定履行自己应负的责任，除竣工日期得以顺延外，还应赔偿承包方因此发生的实际损失。　　（２）工程中途停建、缓建或由于设计变更以及设计错误造成的停工，应采取措施弥补或减少损失，同时，赔偿承包方由此而造成的停工、窝工、返工、倒运、人员和机械设备调迁、材料和构件积压的实际损失。　　（３）工程未经验收，发包方提前使用或擅自动用，由此而发生的质量或其他问题，由发包方承担责任。　　（４）超过合同规定日期验收，按合同总价的％偿付逾期违约金。　　３．发包方有提前工期要求的，可以实行提前竣工奖，按照合同工期，每提前１天由发包方按合同总价的％奖给承包方。　　优良工程每平方米奖元。　　第十条　争议的解决方式　　合同执行过程中如发生争议，双方应及时协商解决。协商不成时，如双方属于同一部门的，由上级主管部门调解；调解不成，或双方不属于同一个部门的，任何一方均可向工商局经济合同仲裁委员会申请仲裁，也可直接向人民法院起诉。　　第十一条　特殊条款　　本合同条款如对特殊情况有未尽事宜，双方可根据具体情况结合有关规定议定特殊条款。　　第十二条　附则　　其他本合同未言明事项，一律按《中华人民共和国经济合同法》和《建筑安装工程承包合同条例》规定执行。　　合同附件：（１）工程项目一览表（附表一）；（２）全部施工图纸；（３）施工图预算；（４）发包方负责供应材料、设备一览表（附表二）；（５）国家（或省、自治区、市政府、计委、建委等有关单位）对工程的批准投资计划、计划任务书等份文件。上述附件均为本合同的组成部分，具有同等的法律效力。　　本合同经双方签字盖章后生效，至合同工程竣工交验，结清工程尾款，保修期满后自然失效。　　本合同正本＿＿份，其中发包方执份，承包方执份，副本份，分别报送业务主管部门、工商行政管理局和建设银行备案。　　发包方（盖章）　　　　　承包方（盖章）　　　　　　鉴（公）证意见　　　　　　地　址：　　　　　地　址：　　　　　经办人：　　　　法定代表人：　　　法定代表人：　　　　　鉴（公）证机关（章）　　委托代理人：　　　　委托代理人：　　　　　开户银行：：　　　　开户银行：：　　　　　帐号：　　　　帐号：　　　　　电话：　　　　　电话：　　　签约日期：　　　年　　月　　日　　　　　　　　　　　　　　　　　　　签约地点：　　有效期限：　　　年　　月　　日至　　　年　　月　　日附表一：工程项目一览表 |工程项|结构层 |面积(m|开工日期|竣工日期|合造 |其　　　中 | |目 |次 |2) | | |价同 | | | | | | | |土建 |暖卫 |电气 |通风 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 附表二：　　　　　　　发包方供应的材料、设备明细表材料设备名称 |单位 |品种 |规格 |数量 |单价 |金额 |供应时间 |供应地点 |验交方式 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |

0

negative_file/建筑安装工程承包合同（3）.doc

幼儿园大班科学活动：蜡烛燃烧的现象来源：淄博齐鲁幼教集团裕华幼儿园夏艳荣【设计意图】　　在日常生活中，我发现幼儿特别喜欢“玩火”，如：划火柴或玩打火机，或者用火点燃纸，破布等等。这是非常危险的，也是成人所不允许的。看到这一现象，一方面我感到不让幼儿“玩火”会扼杀幼儿对火的探索的兴趣，使幼儿失去学习和学会自我保护的好机会；另一方面我也非常理解家长的心情，所以我结合前段时间我们开展了主题活动“空气在哪里？”设计了这样一节课。主要让幼儿通过探索观察蜡烛燃烧时的一些有趣现象，知道蜡烛的燃烧需要空气中的氧气。更重要的是保护了幼儿探索求知的欲望。　　1、激发幼儿探索的兴趣，在感知蜡烛燃烧现象的过程中体验探索的乐趣。　　2、培养幼儿的观察力和动手操作的能力。　　3、知道蜡烛燃烧时会发光、发热、燃烧时需要空气中的氧气。【活动准备】　　蜡烛若干个，主蜡烛6个，大、小杯子各32个、盘子若干个、瓶子若干各个、打火机、火柴、彩色颜料。【活动过程】　　1、将教室内的灯关掉，告诉小朋友停电了，教室里这么黑，我们应该用什么方法来照明？（手电筒、火柴、打火机、蜡烛）　　2、今天我这正好有蜡烛，我们可以用什么把蜡烛点燃？（火柴、打火机）我用打火机把蜡烛点着。点蜡烛的时候注意将蜡烛稍微倾斜一下，小心烫到手，然后把蜡烛放到桌子上。现在，小朋友的桌子上也有一些小蜡烛，我把点燃的大蜡烛放在你们的桌子上，请小朋友把自己的小蜡烛点燃。我们的教室亮起来了，刚才教室还黑黑的，为什么蜡烛点燃以后教室亮起来了呢？（因为燃烧的蜡烛会发光）　　（1）呀！来电了。现在我们不需要蜡烛了，那我们用什么方法将这些蜡烛熄灭呢？（用嘴巴可以把蜡烛吹灭、用扇子扇也可以将蜡烛扇灭、把蜡烛拿到外面让风一吹也会熄灭、把蜡烛放在水里就熄灭了、用沙子、用土）　　（2）我这有一个玻璃瓶，我想用这个玻璃瓶能将蜡烛熄灭，你们说我能做到吗？我该怎么做？请小朋友帮我想个办法。　　3、做一做：　　（1）幼儿点燃蜡烛，然后将瓶子罩在蜡烛上，看有什么现象发生，说明原因。（蜡烛熄灭了，蜡烛的燃烧需要空气中的氧气，当蜡烛燃烧时，将瓶里的空气用完了，蜡烛就熄灭了）　　（2）燃烧的蜡烛罩上玻璃杯除了蜡烛会熄灭，还会有什么现象呢？请小朋友点燃蜡烛我们再试一试。（玻璃杯有点热）为什么杯子会有点热？（蜡烛燃烧时会散发热量所以杯子会有点热）　　（3）下面我们来玩一个小游戏，请小朋友先将蜡烛点燃，然后放到桌子上，一会当我喊：“一、二、三”我们一起把玻璃杯罩在蜡烛上，看谁的蜡烛先熄灭？谁的蜡烛后熄灭？说说为什么？　　4、教师小结做过的三个实验。刚才我们做了几个实验，知道蜡烛的燃烧需要空气，蜡烛燃烧时还会散发热量，当我们把大瓶子罩在蜡烛上时，蜡烛燃烧的时间会比较长，小瓶子罩在蜡烛上时，蜡烛燃烧的时间会比较短。　　5、下面我要带小朋友做一个有趣的小游戏，我这有一个小盘子、一个小瓶子、一支小蜡烛、一杯彩色水，我先把蜡烛点燃，放在盘子里，然后将彩色水也轻轻倒在盘子里，我的问题出来了，现在我不动盘子，但是我要让盘子里的彩色水跑到我的瓶子里来，你们说我能做得到吗？　　（1）小朋友猜想（有的说能做到、有的说做不到，教师请不同意见的小朋友说说自己的想法）　　（2）如果孩子们不知怎么做，教师说：“我有一个想法，小朋友想不想试一试?教师请幼儿把蜡烛点燃，放在盘子里，然后将彩色水也轻轻倒在盘子里，最后将小瓶子罩在蜡烛上。一会，蜡烛熄灭了，彩色水跑到瓶子里去了。　　（3）请小朋友说一说彩色水为什么会跑到瓶子里？（你们知道为什么把瓶子罩在点燃的蜡烛上时，一会，蜡烛熄灭了，彩色水跑到瓶子里了么？）如果孩子们说不出原因，教师利用图示讲解（蜡烛燃烧需要空气，当瓶子里的空气被燃烧的蜡烛用完了，瓶子外的空气就把彩色水挤压到瓶子里去了）　　6、小朋友你们现在知道彩色水跑到瓶子里的原因了，那你们还想不想把这个实验再做一遍，教师指导幼儿再做一遍。　　7、今天我们做了好几个和蜡烛燃烧有关的小实验，小朋友喜欢吗？一会儿，我会把今天的实验材料投放到活动区去。但是老师有一个小要求，在做这些实验的时候，一定要在老师或爸爸妈妈在身边的时候才能做，不然自己动火会有一定的危险，不小心会烧伤自己，所以，一定要在老师或爸爸妈妈在身边的时候才能做，小朋友能做到吗? 　　8、请小朋友将所有的瓶子轻轻放在筐子里，把彩色水倒在小盆里，然后将小盘子也放到筐子里，我们现在把实验材料一起送到活动区去。【活动延伸】　　“我和妈妈巧制蜡烛花” 准备彩色蜡烛一包（普通蜡烛也可）、装水的盘子一个。蜡烛点燃后，将蜡烛拿至盘子上方，当蜡烛一融化，立即倾斜蜡烛，让蜡烛油滴入盘中（可从不同角度滴蜡，效果会不同），蜡烛油会飞快地溅开并凝结成一朵朵非常漂亮的蜡烛花。【效果分析】　　组织这节活动刚开始我还是比较担心的，怕很少接触火的孩子们，在点燃蜡烛的过程中会紧张、害怕、不敢去点蜡烛，再有怕孩子们会烧着手。可是当活动一开始，孩子们就很投入，探索的积极性也非常高，没有出现我课前担心的问题，这样在孩子们的带动下我也逐渐放开手，和孩子们边探索、边讨论、边总结，效果出奇的好。特别是我利用图示讲解“彩色水为什么跑到瓶子里去了？”把孩子不容易理解的部分，利用图示进行讲解并配合幼儿的实验操作，顺利的解决了难题。

0

negative_file/大班科学教案：蜡烛燃烧的现象.doc

0

negative_file/15西洋肥业磷酸分厂岗位说明书.doc

0

negative_file/资产分类岗岗位说明书.doc

执教者：匡淑蓉目标： 1、在看看、听听、讲讲中理解鸟类筑巢的不同方法，积累相关经验。 2、乐意用语言和动作表现鸟类筑巢的不同方法，并知道鸟儿是我们的朋友，产生对鸟类的爱护及大自然的热爱之情。准备：丰富相关知识,每人一册图书过程：（一）、猜谜语，引起幼儿的兴趣。谜语：“不用手，不用斧，就能造出美丽的小茅屋。”（鸟巢）（二）、导入故事、激发兴趣 1、出示四类鸟（山雀、老鹰、啄木鸟、火烈鸟）问问这些鸟你们认识吗？ 2、你喜欢它们吗？为什么？ 3、它们还是建筑师呢，它们建造的房子是怎么样的？大家想知道吗？让我们一起来看一下。（三）、欣赏故事，理解内容提问： 1、丽丽出门后，遇到了那些鸟类朋友？ 1、这些鸟朋友正在干什么？它们是怎样筑巢的？ 2、它们筑巢的方法一样吗？有什么不同？ 3、你最喜欢哪一类鸟儿朋友，为什么？ 4、如果你是一只鸟儿，你会怎样筑巢呢？（四）、再一次完整欣赏，激发幼儿探索的欲望及对鸟类的关爱之情。 1、提问：鸟类是动物朋友，为什么说它是建筑师？ 2、世界上的鸟有九千多种，你知道还有哪些鸟会筑巢吗？它们又是用什么材料筑巢的？ 3、鸟类是我们的朋友，我们应该怎样来保护它们、爱护它们呢？小结：让我们种更多的树，并向人们宣传鸟是人类的好朋友，让我们的地球成为一个人类和动物和谐相处的绿色大家园。推荐理由：动物大世界的主题之前上的是我们的城市主题，因为上过奇特的建筑，所以再上鸟类建筑师，孩子们有了更多的话题进行讨论，选材非常好。活动能够较好的扩展幼儿的知识面，有一定挑战性，因此孩子们在活动中注意力非常集中，讨论的积极性也非常高。问题的设计较开放，给幼儿的空间较大。

0

negative_file/大班科学教案：举世无双的建筑师.doc