Chat_ID
stringlengths 10
10
| text
stringlengths 31
15k
|
|---|---|
S219MGURO9 | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير يا افندم<|end_customer|>
<|customer|>عندي مشكله رجاء متابعتها<|end_customer|>
<|customer|>CAS 5530588 W9G0S6رقم الشكوى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>رد الاداره تفشل المعامله، وفي حال اعاده المبلغ المخصوم من العميل الى حامل البطاقه خلال 45 يوم عمل<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن توضيح اكثر<|end_customer|>
<|BOT|>تم رد المبلغ بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>المبلغ رد الى الفيزا الخاصه بفوري ولا غيرها<|end_customer|>
<|BOT|>الفيزا الي كان بيتم عمل من خلالها ايداع لفيزا فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تم الاتصال بهم وتم تاكد الخصم لديها لصالح فوري يوم 2023 9 25<|end_customer|>
<|BOT|>تم رد المبلغ مره اخري و سيظهر المبلغ في حساب البنك في فتره بين 5 ايام الي 45 يوم عمل<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تاريخ ومعامله رد المبلغ؟<|end_customer|>
<|BOT|>هذا رد الاداره علي الشكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الرد يوم 9 من شهر 10<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم ظهور المبلغ بعد 5 ايام الي مده تترواح 45 يوم علي حسب سياسه البنك الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تماام<|end_customer|>
<|customer|>يعنى ممكن اكلم البنك الخاص بالفيزا التى رد اليها المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل التواصل معه بعد 5 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>الرد كان اليوم؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تماام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تماام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S219NGQWNJ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا بحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الدفع لخدمه ايه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت في فرع فوري ودفعت المصروفات ولم احصل على فاتور بسبب ان الماكينه اعطات الحد الاقصى للطباعه وكلمت خدمه العملاء وقالو انهم هيرسلو فاتوره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل ليدك رقم الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>لديك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a7e65b139c9473676e35014fcca53a1d IMG20231009115549 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ارجوه ارسال الايصال على الواتساب<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e684ebec897a4a0ee4680bb9d73ba117 IMG2023100911554 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>2004974936لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 13d14a258716e6ba64bfa907c0475bf3 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليه ناجحه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتنك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>انا عايز الوصل علشان اطبعه<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم ارساله علي الواتس<|end_BOT|>
<|BOT|>بناءا علي رغبه حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك بس امتى هيتم ارسال الايصال<|end_customer|>
<|BOT|>خلال اليوم هيتم الارسال<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لزوق حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S219NGUXA5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>عبدالله حسين سيد محمد<|end_customer|>
<|customer|>01288460041<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>باقي البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>9684<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد صفر<|end_customer|>
<|BOT|>3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card<|end_BOT|>
<|BOT|>4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>9684<|end_customer|>
<|customer|>البطاقه مش معايا حاليا<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توضيح البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>9684 دول اخر اربع ارقام<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم القومي يا فندم ممكن توضحه<|end_BOT|>
<|customer|>30303020102915<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تدخل علي التطبيق و و اختار lost and stolen<|end_BOT|>
<|BOT|>وقفل الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>قفلتو<|end_customer|>
<|BOT|>و ببتم التوحهه للفرع بع د24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك قفلت الكارت ايقاف مؤقت<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب ان يتم اختيار lost and stolen<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>وبعد كدا هعمل اي<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الرجوع للفرع بعد 24 ساعه عمل و بيتم اصدار كارت جديد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
|
S219NGWX9I | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حذف البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|>
<|customer|>بيعمل error ويقول يلزم الاتصال بنا<|end_customer|>
<|BOT|>وضحلي الرقم المسجل بيه حساب ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>01557483772<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01557795749<|end_customer|>
<|customer|>انا اسف ده الصح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي توضيح اخر اربع ارقام في الكارت المراد حذفه<|end_BOT|>
<|customer|>3252<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هوضحلك حالا سبب مشكله الحذف<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم مسح اي كروت اليوم استاذ حسني ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا<|end_customer|>
<|BOT|>سبب المشكله حاليا ان حساب حضرتك لديه عدد معين في مسح الكروت وهو كارت واحد في اليوم واتنين في الاسبوع ف اذا تم مسح اي كروت اليوم لابد الانتظار 24 ساعه لتستطيع مسح كارت اخر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي<|end_BOT|>
|
S219PH45RR | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل بيتم الشحن اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره<|end_BOT|>
<|customer|>التطبيق لا يقبل اجراء عمليات شحن من الامس<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 49c453a5c3bf010163f02bdbbcfd4170 Screenshot 20231009 152420 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الخدمه التي بيتم الدفع لها<|end_BOT|>
<|customer|>شحن وحدات الكبير اورانج<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>وشحن مارد فليكس فودافون<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تراجع معايا البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>ايزي باي البريد المصري 5728<|end_customer|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الدفع الان<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S219PHXAUW | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>i want the official email of the company to contact you<|end_customer|>
<|BOT|>Possible explain more<|end_BOT|>
<|customer|>My graduation project was about your company Fawry and i would like to send it to the company via the email<|end_customer|>
<|customer|>i have graduated with grade excellent in term 1 and very good in term 2 in my graduation project<|end_customer|>
<|BOT|>Give me a second I will check and get back to you<|end_BOT|>
<|customer|>so i was looking forward to contact the company if they are interested in employing me based on what i have made from forecasted financial statements for the company<|end_customer|>
<|BOT|>you can send email on hr fawry com or jobs fawry com Hr department will follow with you you can also know about available jobs from http fawry com careers<|end_BOT|>
<|BOT|>You can follow me through this link to inquire and follow up<|end_BOT|>
<|BOT|>Has the information been fully explained to you or is there any other information that we can help you with<|end_BOT|>
<|BOT|>Are you with me<|end_BOT|>
<|customer|>sorry i was looking up the link you sent<|end_customer|>
<|customer|>thanks for the given information<|end_customer|>
<|BOT|>Don t worry regret we are here to help you<|end_BOT|>
<|BOT|>Thank you very much for your patience with us my dear and I hope that I was able to help you sufficiently We hope that we will meet your expectations by answering your inquiries and providing assistance We are happy to contact you today and we wish you a happy day We are certainly interested in knowing your opinion and for this reason we will refer you to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
|
S219PHYBQ0 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي استفسارك<|end_BOT|>
<|customer|>كان متبقي عليا 1085 قسط<|end_customer|>
<|customer|>ودفعتهم بالامس<|end_customer|>
<|customer|>عايز اعرف هما اتنفذو ولا لسه<|end_customer|>
<|customer|>لان المبلغ المتبقي في حسابي ناقص لسه المبلغ الي سددته<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه معلقه و هيتم ظهور حالتها النهارده علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>بستاذن حضرتك تتابع معانا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S219QHGE9C | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج مكنه فورى وكلمت خدمه العملاء و اخدت رقم مندوب المنطقه وكلمته وقالى هجبهالك كمان اسبوع الكلام دا من اخر شهر 8 ولحد النهارده المكنه ماجتش و بكلمه مش بيرد و كلمت المشرف بتاع المنطقه قالى هكلمه و من بعدها مش بيرد او مقفول دلوقتى علشان اجيب مكنه فورى اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي توضيح المحافظه والمنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>محافظه القليوبيه منطقه ميت حلفا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>كلمت استاذ سعيد مسول المنطقه بس مش بيرد عليا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ولكن لا يوجد مشرفين في منطقه ميت حلفا<|end_BOT|>
<|customer|>ازاى انا كلمت خدمه العملاء قالولى دا الى ماسك منطقه ميت حلفا و قليوب<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي التاكد من المنطقه<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد مشرف في قليوب<|end_BOT|>
<|BOT|>متي تم المتابعه معاه<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه العملاء وضحولى الرقم الخاص ب استاذ سعيد<|end_customer|>
<|customer|>20 103 394 1866<|end_customer|>
<|BOT|>تمام متي تم المتابعه مع المشرف<|end_BOT|>
<|customer|>من اول شهر 9 و لحد دلوقتى ماجتش ومش بيرد عليا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم التواصل مره اخري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه اتصلت بيه كتير<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وبعتله على الواتس اب وماشفتش الرسايل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم ارسال البيانات الخاصه بحضرتك للاداره ومده الرد هتكون 48 ساعه عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S219RHCKP3 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f0a52822e98674932a61177384ed2d2c Screenshot 2023 10 09 13 07 22 19 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>01024140993<|end_customer|>
<|customer|>ahmedgazer26 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>2404<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك المحاوله مره اخري الان<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S219RHRM56 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يارب تكون بخير<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا اشتري برنامج من جوجل بلاي هل يوجد طريقه بتطبيق فوري او الكارت<|end_customer|>
<|customer|>دا اول استفسار<|end_customer|>
<|customer|>ارجو الرد<|end_customer|>
<|BOT|>جوجل بلاي موقع عالمي يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي فيه برنامج بتلاته دولار وعاوز اشتريه وهو ببرنامج جوجل بلاي عل استطيع شراء عن طريق فوري<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن غير متاح من خلال فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ممكن حضرتك تبعتيلي كل الخدمات المتاح لدي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>الخدمات متعدده لا يمكن حصرها<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي ماهي الخدمه التي تريدها حتي اوضح لحضرتك يافندم التفاصيل عنها<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تعرف الخدمات المتاح دفعها من خلال ماي فوري عن طريق اللينك التالي https fawry com consumer myfawry app<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن يوجد العديد من الخدمات من فوري يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
|
S219TH9VAD | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي استفسارك؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>و حضرتك توجهت للفرع؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>هى ايه معناها دى ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تحديث بيانات الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لازم اروح ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد<|end_BOT|>
<|customer|>بحد اقصى امته ؟<|end_customer|>
<|BOT|>حاول يكون في اقرب وقت<|end_BOT|>
<|customer|>ايه مصاريف السحب من الكارت ؟<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت الاصفر؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى اسحب من خلال بنك مصر عادى من غير رسوم<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>وايه الحد اليومى والشهرى ؟<|end_customer|>
<|BOT|>1 الحد الاقصي لرصيد الكارت 300 الف جنيه 2 حد التعاملات اليوميه سحب ايداع نقاط دفع 25 معامله باجمالي مبلغ 30 الف جينه 3 حد التعاملات الشهريه سحب ايداع نقاط دفع 150 معامله باجمالي مبلغ 100 الف جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ممكن توضحلى التقسيط والحساب اليومى ده لانى مش فاهم ؟<|end_customer|>
<|BOT|>كيف يمكن بدء الاستثمار في الصندوق ؟ يتم التسجيل لاول مره من خلال شبكه فروع فوري بلس في كل محافظات مصر ويتم الاكتتاب والاسترداد من اكثر من 250 الف مكان في فوري او من فروع فوري بلس هل هناك سن معين للاستثمار في الصندوق؟ نعم بحد ادني 16 سنه وعلي ان يكون معه بطاقه الرقم القومي ساريه هل هناك حد ادني لشراء وثائق استثمار الصندوق وهل هناك حد ادني ؟ الحد الادني لاول مره هو قيمه 500 جنيه مصري ولايوجد حد ادني بعد هذه المره الاولي هل هناك حد اقصي لشراء وثائق استثمار الصندوق؟ لايوجد حد اقصي للاستثمار في الصندوق ولكن هناك بعض البيانات والمستندات الاضافه يجب تقديمها في حاله الرغبه في الاستثمار بمبلغ اكثر من 50 الف جنيه ما هي المستندات القانونيه المطلوبه عند الذهاب لفرع شركه فوري بلس في حاله الاستثمار باقل من 50 الف جنيه ؟ يجب علي العميل ان يكون مصري الجنسيه بطاقه اثبات هويه ساريه بطاقه الرقم القومي او جوزار السر هل يمكن زياده قيمه الاستثمار او تعديل الفئه لاكثر من 50 الف جنيه ؟ نعم من خلال شبكه فروع فوري بلس متي سيتم تنفيذ طلبات الشراء ؟ في يوم العمل التالي من خلال شركه مصر كابيتال لتداول السندات لكل عميل علي حده كيف يتم معرفه العائد ؟ هو عائد يومي وليس شهري يحسب بدايه من تاريخ الاستثمار في الصندوق العائد علي المبلغ المستثمر متغير حسب السوق كل يوم وليست نسبه ثابته يتم معرفه سعر الوثيقه يوميا من خلال شبكه فروع فوري بلس او من خلال الموقع الالكتروني للصندوق ما هو الوقت المتوقع لرد شركه مصر كابيتال لتداول السندات باعتمادك كعميل معتمد لصندوق استثمار فوري يومي ؟ وفقا لنشره الاكتتاب سيتم الرد خلال 30 يوم وانما ستعمل شركه مصر كابيتال لتداول السندات جاهده للرد في اقرب وقت سيتم اخطاركم بالاعتماد كعميل معتمد للصندوق عن طريق رساله علي التليفون المحمول المرتبط بحسابك الاوراق المطلوبه في حاله الاستستثمار اكثر من 50 الف 1 صوره البطاقه الشخصيه ويجب ان تكون ساريه وليست منتهيه او جواز السفر 2 صوره من اثبات الدخل من خلال احد الوسائل التاليه في حاله ان الاستثمار لشخص او فرد 1 خطاب من جهه العمل الحاليه بالراتب 2 كشف حساب بنكي 3 مايفيد من بيع منقولات او اراضي في حاله ان الاستثمار مطلوب لشركه او لهيئه 1 السجل التجاري الساري 2 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله المهنه في حاله اختلاف جهه العمل عما هو وارد في بطاقه الرقم القومي 1 خطاب معتمد من جهه العمل الحاليه للعميل او للهيئه العامه للتامينات الاجتماعيه 2 كارنيه يتضمن جهه العمل 3 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله مهنه في حاله اختلاف محل الاقامه في نموذج 1 صوره من ايصال دفع احد فواتير المرافق العامه الغاز الطبيعي او الكهرباء او المياه 2 عقد ملكيه العقار الوارد بعنوان الاقامه 3 عقد الايجار حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق اما في حاله طلب الاستستثمار لاقل من 50 الف بنحتاج من حضرتك صوره بطاقه الرقم القومي ويجب ان تكون ساريه وغير منتهيه او جواز السفر ان امكن حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق<|end_BOT|>
<|BOT|>المعلومات الخاصه بفوري يومي<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله التقديم و تفعيل خدمه فوري تقسيط myfawry taqseet نظام الدفع الاساسي هيكون فلكس من خلاله تقدر تستخدم رصيد 6 شهور من خلاله تقدر تستخدم رصيدmyfawry taqseet لمتاح علشان تكمل عمليه الدفع لو رصيد الكارت الاصفر الاساسي غير كافي يسدد فرق المبلغ على مده سداد الاقساط الاساسيه 6 شهور و يمكن تغييرها ل 3 او 12 شهر myfawry taqseet يمكن تغيير نظام الدفع على نظام اللي بيخلي كل المعاملات تتم من خلال الخصم من ليميت الخاص بفوري ويتم السداد بالتقسيط على المده اللي اختارتها 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|>
<|BOT|>المعلومات الخاصه بالتقسيط<|end_BOT|>
<|BOT|>ولو في اش استفسار عند حضرتك تقدر توضحهولي<|end_BOT|>
<|customer|>فوايد التقسيط ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بتختلف حسب مده السدادmyfawry taqseet بيتم احتساب فائده على المعاملات اللي تمت بالحد الائتماني ل<|end_BOT|>
<|customer|>بينزل حد ائتمانى بياثر على ال iscore ؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي اكتر؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى بيظهر فى التقرير الائتمانى بتاعى ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد بيظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لانه بيتم تقديم بعض البيانات الخاصه بحضرتك عند طلب التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تقولى الفايده اليوميه كام مع مثال مثلا انى اودعت<|end_customer|>
<|BOT|>في الادخار الخاص بفوري يومي؟<|end_BOT|>
<|customer|>بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>لكي تتمكن من حساب الفائده اليوميه بيتم ضرب المبلغ الذي قمت بالايداع به في الصندوق في هذه القيمه 21 8 ويقسم الرقم الذي سوف يظهر علي 365 وسوف تظهر لحضرتك فائده اليوم الواحد<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الحساب من خلال حضرتك استاذ حازم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام على حسب الفايده اليوميه كام<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>واقدر اسحب المبلغ عادى ولا لازم يفضل موجود ؟<|end_customer|>
<|BOT|>مبلغ المضاف ؟ ولا مبلغ الربح؟<|end_BOT|>
<|customer|>المبلغ المضاف الاصلى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تقدر تسحبه مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>معايا ؟<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك؟<|end_BOT|>
<|customer|>مردتش على سؤالى<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل تم الرد<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام تقدر تسحبه مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك جدا<|end_customer|>
|
S219THYZCQ | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>عبدالله حسين سيد محمد<|end_customer|>
<|customer|>01288460041<|end_customer|>
<|customer|>30303020102915<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن تتبع الخطوات الموضحه و بيتم قفل الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال المحفظه و كروتي و اختبار الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>و اختيار lost and stolen<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت كدا ظهر عندك اني قفلتو<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل تم ايقاف الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التوجهه للفرع بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا محتاج كارت جديد ف اقرب وقت<|end_customer|>
<|BOT|>و بيتم اصدار كارت جديد من خلال الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>24 ساعه وهستلم كرت جديد<|end_customer|>
<|BOT|>بعد 24 ساعه عمل هيتم استلام كارت جديد<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S219UIE2A5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير يا استاذه دنيا ، دلوقتي انا بقالي اكتر من اسبوعين مقدم طلب الغاء حسابي نهائيا وحتى الان لم يتم تنفيذ الطلب وقدمت كذا مره طلب استعجال وبردوا مفيش فايده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى المتابعه للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>من غير شكر ، انا عايز طلبي يتنفذ<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا تم تقديم طلب اخر لحضرتك وموضح به ان الحساب لم يتم حذفه حتى الان<|end_BOT|>
<|BOT|>الشكوى مازالت تحت الفحص من القسم المختص وجارى العمل على حذف الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>وتم ارسال ميل بشكل داخلى للانتهاء من الامر فى اسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>لما نشوف<|end_customer|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك عن اى تاخير طبعا وسيتم الانتهاء من حل الامر فى اسرع وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S219VI664S | <|BOT|>مساء الخير استاذ مصطفي حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف اشغل الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج تفعيل الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>هل تريد انشاء حساب<|end_BOT|>
<|BOT|>لماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بالفعل لديك حساب<|end_BOT|>
<|BOT|>مسجل برقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>مش بيفتح وكود التفعيل بيحى انه اكسبير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تجرب من الموقع ww myfawry com<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>01128252266<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معتك<|end_customer|>
<|customer|>ده رقم مين<|end_customer|>
<|customer|>معايا ماكينه محتاج افعلها على تلفون<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الحساب1122829<|end_customer|>
<|BOT|>يتم فى البدايه طلب الخدمه من على الماكينه بكود الخدمه 883 ثم التواصل معنا بعد 3 ايام عمل من تقديم الطلب لتاكيد الطلب من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>تم عمل الخطوات من اسبوع<|end_customer|>
<|customer|>وكلمات خدمه العملاء امس<|end_customer|>
<|customer|>وقال لى ان رساله هتيجى النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري المراجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظاات<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي توضيح البيانات الاتيه 1 الرصيد الحالي 2 اخر اضافه رصيد تم علي الماكينه الخاصه بحضرتك 3 التاكيد علي اخر 5 عمليات تمت من علي حساب حضرتك 4 رقم التليفون المسجل اثناء انشاء الحساب الخاص بك 5 اسم صاحب الماكينه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن توضح البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>الماكينه مش معايا حاليا<|end_customer|>
<|customer|>ممكن بعد شويه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك وفر الماكينه و عاود التواصل معانا<|end_BOT|>
<|BOT|>لمراجعه البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S219VI8787 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه Overdraft<|end_customer|>
<|customer|>كل ماجي احول منها يقولي الخدمه متوقفه حاول خلال 15 دقيقه<|end_customer|>
<|customer|>بقالي اسبوع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت من الرساله اللي بتظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5dc8fc8c10eca05cfdc3fca2c0ef815b WhatsApp 20Image 202023 10 09 20at 2015 53 34 f8aacb53 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>من الموضح ان الخدمه معطله في الوقت الحالي يرجي المحاوله علي مدار اليوم مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>بقولك بقالي اسبوع علي هذا الوضع<|end_customer|>
<|BOT|>في حاله استمرار ظهور هذا الكود معناه ان الخدمه مازلت معطله<|end_BOT|>
<|customer|>الخدمه شغاله مع واحد تاني اعرفه<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك التاجر<|end_BOT|>
<|BOT|>؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>12793878<|end_customer|>
<|BOT|>يتم الدخول على الاعدادات اختيار تفريغ للذاكره اختيار تفريغ الخدمات<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي القيام بهذه الخطوات ثم المحاوله مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>معاكي اه معلش النت ضعيف شويه<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني هجرب<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد<|end_BOT|>
<|customer|>هو التحميل بياخد وقت ف التفريغ<|end_customer|>
<|BOT|>الاجراءا بياخد بعض الوقت<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك المحاوله مره اخري هيتم حل الامر ان شاء الله علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا كلمت الدعم من شويه وقالي كلم المندوب<|end_customer|>
<|customer|>بس المندوب مبيردش اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>في حاله الشكوي من المندوب او المشرف يمكنك طلب كود 26175 لتقييم المندوب وبيتم استخدام كود الخدمه 27270 للتواصل مع المشرف المنطقه او مدير البيع وهيتم التواصل في خلال 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>جربت الخدمه وبيديني نفس الكلام بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي المحاوله علي مدار اليوم لان الخطا الموضح معناه ان الخدمه بها مشكله عامه وليس لدي حضرتك فقط في الوقت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام طيب انا لو عاوز احول من الرصيد الرئيسي لفودافون كاش اعمل اي<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تشحن محفظه فودافون كاش برقم الموبايل المتسجل على المحفظه من خلال اى منفذ من منافذ فوري 204 بكود خدمه 207وممكن تسحب من خلال المنافذ بكود التاجر يقوم بعمل سحب ثم استعلام بكود 208 والخدمه غير متاحه اونلاين<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا انا بحاول اعمل ايداع من الماكينه بس بيقول رصيد غير كافي<|end_customer|>
<|customer|>ولما بحاول اعمل ايداع بكارت بنكي او سحب من الكارت مش بيرضي<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي العلم انه في اليوم الواحد ليك الليمت ب200 جنيه من الاساسي ثم يمكنك القيام بالايداع من خلال الكاش ان<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو مش بيرضي يودع خالص من الاساسي<|end_customer|>
<|BOT|>في هذه الحاله يرجي شحن الكاش ان والقيام منه بعمليه ثم المحاوله من خلال الاساسي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام طيب والفيزا<|end_customer|>
<|customer|>اودع منها ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>متاح الان الايداع والسحب للحسابات البنكيه من خلال ماكينات فوري الايداع بالحسابات البنكيه بكود الخدمه 46688 والسحب من الحسابات البنكيه بكود الخدمه 46699 و الاستعلام عن رصيد الكارت بكود خدمه 46677 ويمكنك متابعه معنا لمعرفه كافه التفاصيل رسوم الخدمه بتكون 6 جنيه علي كل الف جنيه سواء في السحب او الايداع و الحد الاقصي للسحب او الايداع في العمليه الواحده بيكون 400 جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا جدا لوقتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S219WI4C0I | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ازيك عاوز فرع فورى مصر الجديده او سيتى ستارز<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>الامر لله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتي ستار شارع محمد الكيلاني مدخل رقم 5<|end_BOT|>
<|customer|>اعمل هناك ايداع<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش اي مشكله استاذ حسام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن للتاكيد توضحلي اسم الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>وثيقه ادخار<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تتوجه للفرع تعمل الايداع<|end_BOT|>
<|customer|>من الماكينه و لا داخل الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>الفرع عنده ماكين فورع بتقدر تعمل من خلالها الايداع<|end_BOT|>
<|customer|>الفرع داخل سيتى ستارز و لا بالشارع محمد كيلاني<|end_customer|>
<|BOT|>هبعت لحضرتك اللوكيشن حالا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>https goo gl maps sFyYayyUfi3gXMC56<|end_BOT|>
|
S219WIMFAP | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور كيف استخدم فوري للابداع الدفع علي منصه olymptrade؟<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>لا هو مطلوب م علي المنصه رقم مكون من رقم اجيبه منين من علي ابلكيشن فوري ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الرجوع ل olymptrade<|end_BOT|>
<|customer|>اريد الحصول علي قسيمه بقيمه معينه م علي ابلكيشن فوري هل متاح من خلال الابلكيشن ؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقصد قسيمه خاصه بايه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بقيمه معينه وبيكون ليها رقم مفروض احطها علي Olymptrade<|end_customer|>
<|BOT|>تواصل مع الجهه الخاصه با olymptrade<|end_BOT|>
<|customer|>Thnx<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S219WIYHRR | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم لو سمحت هو نظام الخصم المباشر ده لو عايز استخدم الفلوس الي علي الكارت الي انا ودعتها وملهاس علاقه بفلوس التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام ورحمه الله<|end_BOT|>
<|BOT|>نظام الخصم المباشر حضرتك بتستخدمه في حاله ان حضرتك تريد خصم العمليات من المبلغ الموجود علي الكارت قط وليس من التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ونظام فليكس<|end_customer|>
<|customer|>ده اي<|end_customer|>
<|BOT|>نظام فليكس بيتم خصم اولا من المبلغ الموجود علي الكارت وفي حاله ان المبلغ مش كامل بيتم خصم الباقي من التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام طب مبلغ التقسيط ده مينفعش ادفع بي اي حاجه من علي التطبيق كفواتير مثلا<|end_customer|>
<|BOT|>ينفع يا فندم تدفع الخدمات الموجوده علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لو حاجه ب وفي الف علي الكارت بيخصمهم بعد كده هيخصم الف تانيه من رصيد التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تقسيط الفواتير و المعاملات علي myfawry ماعدا خدمات المعاملات الماليه والبنوك ومدفوعات بي تك وفاين ستور<|end_BOT|>
<|BOT|>بالظبط كده<|end_BOT|>
<|customer|>طب وبعدها احدد المده ولا لازم قبلها في نظام فليكس<|end_customer|>
<|BOT|>قبل ما حضرتك تدفع لازم اولا تختار نظام الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>طب ازاي اقدر ادفع فاتوره من رصيد التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك اولا بتختار نظام الدفعع من التطبيق ثم الدخول علي الخدمه ودفع الفاتوره وبيتم خصم المبلغ بشكل تلقائي<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله التقديم و تفعيل خدمه فوري تقسيط myfawry taqseet نظام الدفع الاساسي هيكون فلكس من خلاله تقدر تستخدم رصيد 6 شهور من خلاله تقدر تستخدم رصيدmyfawry taqseet لمتاح علشان تكمل عمليه الدفع لو رصيد الكارت الاصفر الاساسي غير كافي يسدد فرق المبلغ على مده سداد الاقساط الاساسيه 6 شهور و يمكن تغييرها ل 3 او 12 شهر myfawry taqseet يمكن تغيير نظام الدفع على نظام اللي بيخلي كل المعاملات تتم من خلال الخصم من ليميت الخاص بفوري ويتم السداد بالتقسيط على المده اللي اختارتها 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الخصم القسط بيكون يوم كام في الشهر وبيتخصم اتوماتيك<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط كده<|end_BOT|>
<|customer|>لو شاري حاجه يوم الشهر هكون مطالب يوم بدفع اول قسط يعني بعدها ب ايام<|end_customer|>
<|BOT|>فتره السماح اللي بيتم دفع فيها القسط المستحق بيكون من يوم 1 الي يوم 5<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك ولتعبك<|end_customer|>
<|BOT|>ولا يهمك<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S219WIZHGS | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت من الرساله اللي بتظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>في مشكله في استخراج الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>كنت مقدم شكوي بيها و متحلتش<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ba6205104893adfb62d134d20389c781 inbound7797992237870701979 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محمد من الموضح من خلالي انه بالفعل جاري العمل علي حل الامر وسوف يتم استعجال من خلالي استعجال الرد علي الشكوي وحل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ايه سبب الموضوع ده<|end_customer|>
<|customer|>لان المشكله بقالها فتره<|end_customer|>
<|customer|>ولحد دلوقتي متحلتش<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محمد بالفعل تم تقديم شكوي لمعرفه سبب الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هعرف الرد امتى و ازاي ؟<|end_customer|>
<|BOT|>سوف يتم الرد في اقرب وقت ممكن يرجي المتابعه معانا حتي يتم توضيح رد الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>طيب اسال تانى امتي ؟<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك المتابعه معانا بعد 24ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S219XI7JIA | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز استرد تامين<|end_customer|>
<|customer|>9513529<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالي تم ايقاف الحساب بالفعل حضرتك تقدر تتابع مع المشرف وهيتم مساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذ احمد عبد التواب رقم المشرف 01033827688<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دايما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S219XIKLZH | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا شحنت قبل كده من التطبيق و حصلت مشاكل و الفلوس رجعت تانى و انا عاوز اشحن دلوقتى فا اجرب تانى ولا فى مشكله فى السيستم دلوقتى و استنه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الخدمه التي سيتم الدفع لها ؟<|end_BOT|>
<|customer|>المصريه لاتصلات<|end_customer|>
<|customer|>وى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد ضعف في الشبكات في هذه الخدمه في الوقت الحالي برجاء الشحن لهذه الخدمه في وقت اخر هذه خطوات الشحن من خلال الدخول قائمه الخدمات ثم اختيار اتصالات و انترنت ثم اختيار وي للهاتف و الموبايل ثم اختيار محليه المصريه للاتصالات ثم كتابه رقم الهاتف المراد دفع الفاتوره له مسبوق بكود المحافظه ثم يتم الدفع بالبطاقه الائتمانيه اللي حضرتك بتكون ضيفها للحساب مسبقا<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى اصبر شويهو<|end_customer|>
<|customer|>شويه<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل استاذ علي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اشكرك لزوق حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S219XIMLSO | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اختيار ال 3 شرط الموجودين اعلي التطبيق ثم الضغط علي اعدادات ثم تحديث خدمات التطبيق هيتم تسجيل الخروج والدخول مره اخري بعد ذلك هيتم تحديث الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تنشيط التطبيق ونجرب مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك التاكد هل الخدمه بالدفع السريع ام لا اذا كانت بالدفع السريع يجب حذفها اولا برجاء الدخول الى الملف الشخصى اسفل التطبييق ثم الدفع السريع ثم اختيار جدوله الخدمه ثم اختيار حذف وبيتم حذفها من القائمه<|end_BOT|>
<|customer|>حاولت مرات ادفع فودافون و العمليه مبتكملش<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك فقط تنشيط التطبيق استاذ عمرو حساب حضرتك لايوجد به اي مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>قفلت التطبيق كذا مره و نفس المشكله التطبيق بيهنج بعد اكمال خطوه الدف<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تقوم بتلك الخطوات وتتاكد ان التطبيق علي احدث اصدار وهيتم العمل به<|end_BOT|>
<|customer|>يعني العمليه لم تتم و متخصمش مني ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لتاكيد رقم الحساب هذا 0100828212 تمام ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>لايوجد اي مبالغ خصومه من حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك فقط تقوم بخطوات تنشيط التطبيق وهتجرب علي مدار اليوم وهيتم العمل بذلك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دايما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>التنشيط ازاي لو سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الاعدادات الخاصه بالتطبيق اولا برجاء اختيار ال 3 شرط الموجودين اعلي التطبيق ثم الضغط علي اعدادات ثم تحديث خدمات التطبيق هيتم تسجيل الخروج والدخول مره اخري بعد ذلك هيتم تحديث الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم اعدادات الموبايل بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>وحضرتك هتتاكد ان التطبيق علي احدث اصدار من المتجر<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي حجرب<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتقدر تجرب علي مدار اليوم اذا تكرر الخطا تقدر تتواصل معنا بالفعل تحت امرك باي وقت<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دايما لمساعده حضرتك في اي وقت سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S219YIIQFS | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تتواصل معايا محتاج افهم نقط بخصوص ال card<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن توضح استفسارك وهيتم المساعده من خلال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا محتاج اعمل كارت جديد<|end_customer|>
<|BOT|>كارت فوري اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل لازم الرقم يبقا متسجل ب اسمي؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لو اول مره تسجل بتقدر تسجل برقم التليفون ولكن اهم شئ ان الرقم يكون متواجد مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>وكل رقم قومي متاح له كارت واحد فقط وليس اكتر من كارت<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم متواجد معايا بس الرقم مستجل ببطاقه ولدي عادي؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل ليس شرط ان يكون الرقم باسم حضرتك اهم شئ ان الخاطمتاح معك فقط وان ميكونش مسجل بهذا الرقم من قبل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام امكانيه الدفع خارج مصر شغاله بالكارت تمام عادي؟<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح استخدام الكارت خارج مصر<|end_BOT|>
<|customer|>انا متواجد في مصر<|end_customer|>
<|customer|>بس بدفع اونلاين بيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هتقدر تستخدم الكارت في الدفع داخل مصر وانلاين لمواقع محليه فقط<|end_BOT|>
<|customer|>الكلام دا موقتا ولا هو دايما كدا؟<|end_customer|>
<|BOT|>حتي الوقت الحالي هذا دايما ولكن تقدر تتابع معانا فيما بعد اذا تم تعديل ف اكيد هيتم التوضيح لحضرتك لكن حتي الان هذا الامر غير متاح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام يافندم تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S219ZIZZZJ | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ عبدالرحمن حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>CAS 556592 S4Y6N8 عايز اتابع الشكوى دي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>الرد بيصل بعد 3 ايام عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>بعد ايام ولا خلالهم<|end_customer|>
<|BOT|>بعد 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
|
S21I1KEJSO | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه بتاريخ كام يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>اربع عمليات تم خصمهم من الكريدت<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a0affed403c063d0e0ae247fa3c7c8bb image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب اقدر اشحن تانى<|end_customer|>
<|customer|>والخدمه م شغاله ليه<|end_customer|>
<|customer|>الوو<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي حضرتك بتشحن فودافون ام اورنج ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اورانج<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك بتقوم بشحن علي رقم 012 ولكن بيتم الدخول علي شحن رصيد فودافون وليس اورنج يمكنك التاكيد قبل عمليه الشحن<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S21I1KIKXG | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا موجود خارج مصر<|end_customer|>
<|customer|>عاوز ادفع مصاريف المدرسه<|end_customer|>
<|customer|>من غير ما يجيلي رساله بنك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب اتمام الدفع من خلال الفيزا الخاصه بحضرتك المضافه غلى التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بس بيجي لي رساله تاكيد من البنك<|end_customer|>
<|BOT|>وهذا يتم عن طريق ارسال الOTP لحضرتك لتاكيد الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بس مش بيجيني رساله من البنك لاني خارج مصر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام متفهمه ممكن حاليا المتابعه مع البنك لو هناك امكنيه فى مساعده حضرتك فى البيانات المسجل به الكارت الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>امكانيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S21I1KMLGG | <|BOT|>Welcome to Fawry Support<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الابلكيشن الذي تريد الدفع اليه يتم اختيار الخدمه و يتم اختيار وسيله الدفع فوري و يصل لحضرتك كود دفع يبداء برقم 9 مكون من 10 ارقام يتم الدفع عن طريقه من خلال اي منفذ من منافذ فوري او اي فرع فوري بلس بكود خدمه 788 ومن خلال التطبيق الخاص بماي فوري طريقه دفع هذه الخدمه من ماي فوري الدخول على قائمه الخدمات اختيار فوري باي ادخال كود الدفع اللي مع حضرتك ظهور المبلغ و البيانات تاكيد الدفع بالبطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه خطوات الحجز والدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>ما هي المشكله التي تظهر<|end_BOT|>
<|customer|>اما باجي امول اعلان وعايز ادفع من خلال فوري باجي اخوش علي فوري مش بيخوش وبيظهلي شاشه بيضه<|end_customer|>
<|BOT|>هذا من خلال الموقع التي تحجز من خلاله<|end_BOT|>
<|BOT|>او المشكله في تطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>طب اعمل اي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هو موقع الفيس بوك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا ظهر اي مشكله في الحجز يجب الرجوع الي الموقع التي يتم الحجز من خلاله لحل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>لا ما بيوصلش<|end_customer|>
<|customer|>لي كود<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ما اسم الموقع<|end_BOT|>
<|customer|>مش بيفتح اصلا عشان يوصل<|end_customer|>
<|customer|>موقع اي بظبط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتحجز اعلان من الفيس بوك مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>بص يا فندم انا عندي صفحه علي الفيس وبنزل فيها منتجات تمم فنا اما باجي انزل المنتج وعايز اعمله اعلان واروج المنتج ببقا عايز ادفع من خلال فوري عشان يبعتلي رقم ونزل ادفع من خلال الرقم الي اتبعتلي دلوقتي بقا ببقا عايز ادفع من عليه وبخوش علي فوري بيظهلي شاشه بيضه ومش بيخوش ولا بيبعتلي الوقم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن المحاوله من متصفح اخر هذه طريقه الحجز والدفع من خلال الابلكيشن الذي تريد الدفع اليه يتم اختيار الخدمه و يتم اختيار وسيله الدفع فوري و يصل لحضرتك كود دفع يبداء برقم 9 مكون من 10 ارقام يتم الدفع عن طريقه من خلال اي منفذ من منافذ فوري او اي فرع فوري بلس بكود خدمه 788 ومن خلال التطبيق الخاص بماي فوري طريقه دفع هذه الخدمه من ماي فوري الدخول على قائمه الخدمات اختيار فوري باي ادخال كود الدفع اللي مع حضرتك ظهور المبلغ و البيانات تاكيد الدفع بالبطاقه الائتمانيه اذا استمر الخطا يجب الرجوع الي الدعم الخاص بي الفيس بوك لحل المشكله ومن ثم سوف تتمكن من الحجز والدفع باذن الله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S21I1KOLEW | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك تحت امرك<|end_BOT|>
<|customer|>بعد اذنك عملت عمليه ايداع يوم الاربع بمبلغ 1500 موجوده ف العمليات لكن الرصيد مزادش وعمليه يوم الخميس بمبلغ 330 ونفس الكلام موجوده في العمليات لكن الرصيد مزادش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الايداع تم علي ايه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من مكنه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاكي اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك المشكله من يوم كام<|end_BOT|>
<|BOT|>و كان المبلغ مع حضرتك كام<|end_BOT|>
<|customer|>يوم 11 كان المبلغ 5150 عملت عمليه ايداع ب1500 والرصيد مزادش<|end_customer|>
<|customer|>يوم 12 كان الرصيد 98 عملت عمليه ايداع ب 330 والرصيد مزادش<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك عمليه ب1500 ج<|end_BOT|>
<|BOT|>ناجحه<|end_BOT|>
<|customer|>في عمليتين ب1500 ورا بعض يوم 11<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>واحده منهم بس اتضافت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 64b7ce09a17593bbf5df2b511cec8ca7 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2344b85bd5c6c36e15c563be8ded3884 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 32db70ba6c3698774a00151e4511b696 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليات ناجحه و تم اضافه الرصيد علي الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد عمليه سحب ب 3600 ج<|end_BOT|>
<|BOT|>و يوجد عمليه ب 500 دفع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>اخر عمليه عملتها يوم 12 هي عمليه الدفع ب500ج<|end_customer|>
<|customer|>رصيدي كان 94<|end_customer|>
<|customer|>عملت ايداع ب330<|end_customer|>
<|customer|>ومعملتش عمليات دفع بعدها والرصيد زي مهو<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح رصيد الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>3084<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 22d7b5ff7f5e0f93d0e56e3deb16070 Screenshot 2023 10 14 13 38 16 73 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم تقديم طلب لحضرتك لطباعه كشف حساب<|end_BOT|>
<|BOT|>للمعاملات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>و تابع معانا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تابع معانا<|end_BOT|>
<|customer|>هيوصل امتى؟<|end_customer|>
<|customer|>واتواصل مع مين ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تابع معانا من خلال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>تابع معانا بعد 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك قدمتي الطلب خلاص ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تابع معانا يوم الاربعاء القادم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S21I1KVNGJ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايزها اشحن كارت الكهرباء من التطبيق على النار لا او اي فون لانه ليس عندي اندرويد<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل الخطوات من خلال اي موبيل اندرويد فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>السويدى اسكرا المصريه للعدادات السويدى الكتروميتر في حاله اختلاف نوع الكارت عن هذه الانواع من الممكن تغيره من خلال شركه الكهرباء طريقه الشحن من خلال اجهزه الاندرويد اللي بتدعم خدمه NFC العميل هيفتح الابلكيشن ويختار الخدمه هيحط الكارت في ظهر الجهاز اول مره يقري البيانات هيحط الكارت تاني مره ويسيبه علي ظهر الجهاز لحين انتهاء العمليه ادخال المبلغ وتاكيد العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا غير متاح الشحن من الايفون متاح اندرويد فق<|end_BOT|>
<|BOT|>فقط<|end_BOT|>
<|customer|>طيب والتابلت<|end_customer|>
<|customer|>اللي بكلمك منه<|end_customer|>
<|BOT|>لو نوعه اندوريد وبيدعم خاصيه اال nfc تقدر تشحن الكارت منه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بسلام بحاول ادخل بعد تحديد الباسورد بيقول انه مفيش موبايل نت ومش بيرضي يدخل<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالنا ان الحساب المسجل علي هذا الرقم 01095329958مفعل ولا يوجد به اي مشكله هذا بيكون خطا ضعف في الشبكه لدي حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء التاكد من الشبكه والدخول مره اخري او الدخول من موبيل اندروي د<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اجرب ثاني شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو موجودين لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
|
S21I2KESRK | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير كنت عايز اشحن وحدات اورانج معظمن الفئات موجوده و اللي انا عايز اشحنها مش موجوده<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e7f46d9f22dca8c0ff4ea3a3a3d817b IMG 20231014 124854 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>هل الشحب بيتم من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>اه من التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 12a537c4a5be1c431c1e06d27f244fd0 Screenshot 2023 10 14 12 47 55 315 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>قيم الشحن المتاحه والرصيد الذي يصل عند الشحن بكل قيمه 10 7 14 3 10 21 5 15 28 6 20 35 8 25 42 9 30 50 35 57 2 40 64 3 45 71 4 50 85 8 60 100 70 143 100 286 200<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل المتاح فقط الوحدات الموصحه للشحن يافندم فقط<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز فئه ال28 دي في التطبيق هل ممكن اضافتها<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم اقتراح لحضرتك لكي يتم العمل علي ذالك اذا امكن وتفعيله من خلال الاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اتمني يا ريت عشان التطبيق يكون متاح لكل حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل سيتم توضيح اقتراحك للاداره يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>طب امتي اعرف انه اتبعت و هيتم الموافقه ازاي ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تتابع معانا علي مدار الفتره القادمه واذا اتاحت سيتم التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>انا بحب اقترح عشان يبقي التطبيق افضل حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل علي الرحب والسعه يافندم وسيتم التوضيح للاداره<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>يشرفنا بالتاكيد يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>تسلمي استاذه نورهان<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد<|end_BOT|>
|
S21I2KJTUV | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>انا روحت الفرع علشان امضي عقد التقسيط<|end_customer|>
<|customer|>و قالي في خلال ساعه هيتفعل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الرقم القومي المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>0150149664<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>29602261701358<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ عمرو بيتم تفعيل الخدمه بعد توقيع العقد بيتم التفعيل بعد 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لحظه<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد<|end_BOT|>
<|customer|>كان مكتوب reviewing<|end_customer|>
<|customer|>دلوقتي<|end_customer|>
<|customer|>Your contract ready<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذ عمرو سوف يتم تصعيد الامر الي الاداره حتي يتم حل الامر يرجي المتابعه معانا بعد 48 ساعه عمل مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف ايه المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد مشكله ولكن سوف يتم الاستعلام عن سبب تغير الحاله الموجود علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S21I2KTWJK | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عملت طلب الاشتراك في صندوق الادخار وتم التوقيع في الفرع يوم اكتوبر ولم يفعل حتي الان<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الموبيل المسجل بيه التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>0100250732<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم تفعيل لحضرتك خدمه الادخار بعد 7 ايام من امضاء العقد في الفرع غير شاملين الجمعه والسبت لانه بيكونو اجازه رسميه ان شاء الله علي مدار هذا الاسبوع هيتم تفعيل الخدمه لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S21I3LN38U | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير محتاجه اعرف ايه المحلات الي اقدر اشتري منها موبايل بنظام التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>اي مكان في مصر يقبل خدمه الدفع بالكارت حضرتك تقدري تستخدمي الكارت في شراء اي منتج بالتقسيط من اي مكان<|end_BOT|>
<|customer|>هو عشان الكارت الاصفر تبع بنك مصر اقدر اشتري من اي مكان عنده خدمه تقسيط تبع بنك مصر<|end_customer|>
<|customer|>اصلي تبع فوري مفيش محلات فيها موبايلات تبع فوري<|end_customer|>
<|BOT|>اي مكان بيقبل الدفع بالفيزا حضرتك تقدري تستخدمي كارت فوري فيه<|end_BOT|>
<|customer|>والقسط هيكون تبع فوري صح<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط كده فوري هتدفع المبلغ بالكامل لحضرتك وحضرتك بعدها هتقسطي المبلغ فوري علي عده شهو<|end_BOT|>
<|BOT|>شهور<|end_BOT|>
<|customer|>اوكي تمام يعني اقدر اروح فرع رنين ف اسكندريه او كارفور كده يعني<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو موجودين لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S21I3LN3DX | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحتي عملت عمليه شحن لرقم ارضي<|end_customer|>
<|customer|>تمت واتخصم<|end_customer|>
<|customer|>بس الفلوس ماوصلتش<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم الشحن<|end_BOT|>
<|customer|>قبل الفجر كده<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 618a68837a335d127574a79f92412ca0 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>امم<|end_customer|>
<|customer|>يعني اتواصل مع وي<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن رقم العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>رقم المرجعي 135063630<|end_BOT|>
<|customer|>فيه حاجه تانيه محتاج اعرفها قبل مااكلمهم<|end_customer|>
<|customer|>يعني رقم عمليه رقم اي حاجه كده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم هذا هو رقم المرجعي للعمله<|end_BOT|>
<|BOT|>للعمليه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S21I3LP4AD | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه معلقه في الوقت الحالي وسيتم معرفه الحاله النهائيه للعمليه بعد 24 ساعه عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب وبقدر اعرف النتيجه ازاي<|end_customer|>
<|customer|>وهل مرفوع شكوي<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي المتابعه معانا مره اخري علي مدار اليوم غدا استاذ مصطفي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S21I3LR5W4 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير لو سمحتي انا كنت امبارح دفعت فاتوره الارضي الربع سنويه<|end_customer|>
<|customer|>و لسه ظاهره عندي ع الاب كانها متدفعتش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>كان حوالي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن التاكد من تاريخ العمليه لانه لا توجد عمليه امس<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8f4094b4d6d230b4408a6737fe788456 D8 A7 D9 84 D8 AE D8 B7 20 D8 A7 D9 84 D8 A3 D8 B1 D8 B6 D9 8A 2020231014010212 print pdf<|end_customer|>
<|customer|>طبعتها<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>مريم اشرف عبيد عبده<|end_customer|>
<|customer|>01202517179<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 0067<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد اربعه جنيه<|end_customer|>
<|customer|>2678<|end_customer|>
<|customer|>اخر اربع ارقام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم القومى بالعربى<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه معلقه في الوقت الحالي وسيتم معرفه الحاله النهائيه للعمليه بعد 24 ساعه عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني قصدك بكرا تكون تم الدفع تلقائيا<|end_customer|>
<|BOT|>غدا بيتم توضيح الحاله النهائيه هل ناجحه وستمرر ام فاشله وسيتم ردها للكارت<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه يعني المبلغ مضاعش اكيد و بكرا اما يتسحب او يرد و ارجع ادفعه<|end_customer|>
<|BOT|>المبلغ لن يضيع على حضرتك القسم المختص على علم بالامر وسيتم التوضيح الحاله النهائيه غدا على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا هرجع اكلمكم ولا خلاص كدا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتتواصلى معنا مره اخرى غدا فى حاله انك محتاجه تتحقى من العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليكي افدتيني<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S21I4L0730 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك و لكن غير متاح شحن تطبيق ماي فوري متاح فقط الدفع ببطاقه ائتمانيه مصريه و مصدره من بنك مصري و مفعله للدفع اونلاين<|end_BOT|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>تم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S21I4LQDCG | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دفع الفواتير معلق بسبب انتهاء صلاحيه الكارت و هو جديد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يظهر لحضرتك خطا عند الدفع من التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دى الرساله اللى بتظهرلى لما احاول ادفع فاتوره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلى المصرى credit 8892 amirebied2016 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الايميل غير صحيح ممكن التحقق منه مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظره حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>Amirebied201600 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>جارى المتابعه مع القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله من القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الدفع الان<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هجرب دلوقتى شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S21I4LVEZI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بسدد من خلالكم فواتير الكهرباء والماء والغاز وشحن التلفون وكل شي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الان مندوب الماء والكهرباء بيطالبوني بفواتير تم سدادها من خلالكم<|end_customer|>
<|customer|>ارجو توجيهي لاي فرع لاستلم بيانات السداد<|end_customer|>
<|customer|>وارجو تحديث بطاقه الفيزا لكي اسدد من خلالكم<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ علي ممكن توضحلي مشكله حضرتك بالتحديد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تريد اثبات بالدفع ام تريد الدفع من التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اثبات بالدفع<|end_customer|>
<|customer|>والتسديد من خلالكم كمان<|end_customer|>
<|customer|>الاثنين<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>01128788267<|end_customer|>
<|customer|>ali alhadi 7796 gm<|end_customer|>
<|customer|>5738<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك قمت بالدفع بتاريخ كام<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاكر<|end_customer|>
<|customer|>بس ممكن من شهر 4<|end_customer|>
<|customer|>او خمسه<|end_customer|>
<|customer|>بتتاخري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تحددلي التاريخ<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاكر<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الحصول علي المدفوعات السابقه من خلال الموقع عن طريق تلك الخطوات الدخول الى الموقع الخاص بى ماى فورى الدخول الى قائمه مدفوعاتى تحديد التاريخ من و الى بحد اقصى شهر اختيار اسم الخدمه ثم بحث وهيتم ظهور المدفوعات<|end_BOT|>
<|BOT|>https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|customer|>عارف وهخرج من المحادثه وانتظر من جديد<|end_customer|>
<|customer|>اخر ثلاثه عمليات رفصت<|end_customer|>
<|customer|>رفضت<|end_customer|>
<|customer|>تحبي اصورلك الفيزا<|end_customer|>
<|customer|>ما تخلصيني<|end_customer|>
<|customer|>انتي محتاحه فقط اخر اربعه ارقام<|end_customer|>
<|customer|>تحبي اصورلك الهويه<|end_customer|>
<|customer|>مش هخرج وارجع ثاني<|end_customer|>
<|BOT|>متاح من خلالي ان افعل خساب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>تم ارسالها<|end_customer|>
<|customer|>ارحعي فوق<|end_customer|>
<|customer|>ارجعي فوق<|end_customer|>
<|customer|>01128788267<|end_customer|>
<|BOT|>ولكن لكي يتم توضيح العمليات الذي تمت يجب توضيح رقم الدفع والتاريخ<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>طيب والفواتير اللي دفعتها من خلالكم<|end_customer|>
<|customer|>احتاجها لكي اراجع شركه مياه الجزه<|end_customer|>
<|customer|>الجيزه<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك ايجاد جميع عملياتك من التطبيق او من خلال الموقع يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>لكي تسقط من لديهم في السيستم<|end_customer|>
<|customer|>من التطبيق مفيش تفاصيل<|end_customer|>
<|customer|>الموقع مفيش تفاصيل<|end_customer|>
<|BOT|>من خلالي قمت بتفعيل حسابك حتي يتم الدفع مره اخري الخدمات ويمكنك ايضا حذف البطاقه ثم اضافتها مره اخري لانه بلوك بسبب العمليات الفاشله<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن استاذ علي توضحلي رقم الدفع والتاريخ كام حتي ابحث لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ثلاثه عمليات فاشله<|end_customer|>
<|customer|>دلوقتي لو حبيت ادفع نفس المشكله<|end_customer|>
<|customer|>لازم احذف البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>لايوجد الان مشكله في حسابك لانه تم تفعيل الحساب بنجاح ولكن يجب حذف البطاقه ثم الاضافه مره اخري لان البطاقه بلوك يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>حاولت اعمل كده<|end_customer|>
<|customer|>معرفتش<|end_customer|>
<|customer|>حذفتها ورجعتها برضوا بلوك<|end_customer|>
<|customer|>لكن هنشوف بعد تفعيلك<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح حذف كارت في اليوم واتنين في الاسبوع فقط<|end_BOT|>
<|customer|>لكن اخذتي وقت كثير معايا<|end_customer|>
<|customer|>تعبتيني وانا مشغول<|end_customer|>
<|customer|>سلام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هشوف لسه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اسف على اسلوبي<|end_customer|>
<|BOT|>انا مقدره حضرتك استاذ علي اكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تسلمي<|end_customer|>
<|customer|>سوف يتم التقييم بافضل حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لذوق حضرتك استاذي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S21I5L4GRJ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>قدمت فخدمه تقسيط قبل استلام الكارت رد قالي لازم تفعل الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ومش عاوزه تفتح تاني<|end_customer|>
<|customer|>بعد ما فعلت الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>01096810096<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>برجاء فتح الخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|customer|>يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد حسن محمد حنفي<|end_customer|>
<|BOT|>الموبايل<|end_BOT|>
<|customer|>01096810096<|end_customer|>
<|BOT|>3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card<|end_BOT|>
<|customer|>6475<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد 0<|end_customer|>
<|BOT|>4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>28806181401893<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ارجو فتح الخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>هو للاسف يافندم الطلب الخاص بيك<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك بس الطلب اترفض ودا راجع للسياسه الداخليه لشركه فوري للتمويل الاستهلاكي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تنتظر في حاله اعاده التقديم سيتم التواصل مع حضرتك من قبل القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اقدم بعد فتره ولا الرفض ده ع طول<|end_customer|>
<|BOT|>هو حاليا رفض فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن في حاله اعاده التقديم سيتم التواصل مع حضرنط<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>واحنا بنعتذر لحضرتك اكيد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S21I5LHJUI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>كل ماحاول اخش علي البرنامج ماي فوري بيطلب مني الباسورد وكل حاجه ودايما بيرفض الرقم القومي بتاعي<|end_customer|>
<|customer|>الاسم الرباعي،<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>محمد ماهر عبدالسلام اسعد اخر اربع ارقام 4491 الرقم القومي 30601012201352 الرصيد الحالي صفر لسه مش عارف اخش علي التطبيق عشان اقدر اعمل ايداع<|end_customer|>
<|customer|>اه معاك يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هقدر احل المشكله دي ازاي طيب عشان حاليا معايه مبلغ كبير وعايز احطو علي الفيزا ومش عارف اتحكم لاني مش عارف افتح التطبيق نهائيا<|end_customer|>
<|BOT|>سوف يتم تقديم شكوي لتعديل البيانات ومده الشكوي 48 ساعه عمل وهيتم حل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا ليك يافندم ولكن فيه استفسار صغير جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>هروح دلوقتي لي اقرب سنترال فوري وعايز احول 400 جنيه علي الفيزا واختبراها وكدتي ازاي اقدر احول يعني هقدر ابعت الفلوس علي الرقم الي مربوط بيها الفيزا ولا رقم الفيزا ولا ايه عشان مش فاهم الصراحه<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الدخول على كلمه اضافه رصيد من جزء الكارت الاصفر في الصفحه الرئيسيه بعد ذلك اختيار بطاقه بنكيه ثم تحديد البطاقه الائتمانيه المسجله على التطبيق من قبل ثم اسم صاحب البطاقه وتحديد المبلغ بعد ذلك متابعه ثم كتابه CVV بعد ذلك بيتم اضافه الرصيد<|end_BOT|>
<|BOT|>تطبيق InstaPay افتح تطبيق InstaPay من الخدمات اختار ارسال نقود اختار بطاقه الكترونيه اكتب رقم ال yellow card المكون من 16 خانه واسم صاحب الكارت والمبلغ اكد العمليه باستخدام InstaPay PIN مبروك هتلاقي المبلغ في رصيد الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه طريقه الايداع للكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن يجب الانتظار رد الشكوي لان الكارت ممكن يتم اغلاقه لتعديل الييانات<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لي حضرتك يافندم وشكرا لي ذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S21I5LQLWD | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايزه امسح اكونت ماى فورى<|end_customer|>
<|customer|>عايز<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن السبب<|end_BOT|>
<|customer|>غيرت الرقم بتاعى ف مش متحاج اكونت علي الرقم ده<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>وضحلي رقم الحساب الي هيتم حذفه<|end_BOT|>
<|customer|>01227959050<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>1418<|end_customer|>
<|customer|>البنك الاهلى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ديبت كارد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>CAS 5577008 Z1S1S0<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم الطلب لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بياخد وقت قد ايه<|end_customer|>
<|BOT|>بعد يوم عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S21I6L2OJ3 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء التواصل معانا مره اخري نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S21I6LOTTN | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحتي انا جالي مسج بالخصم من الكارت<|end_customer|>
<|customer|>و العمليه اترفضت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>01122720941<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ياريت لانهم هما الي في الكارت و مش معايا للاسف غيرهم<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5ab0c2cfce63bef4e0d136e604bd4017 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا اوي<|end_customer|>
|
S21I6LPTWV | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك عاوز اعرف خدمه التامين الصحي الشامل هتشتغل في فوري قريب<|end_customer|>
<|BOT|>مسا الخير يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>ولا لسه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب من فضلك<|end_BOT|>
<|customer|>1179264<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>ب 5 جنيه تامين في الاسبوع هتوفر لك الاتي 1 تامين شامل و صيانه مجانيه لماكينه فوري، وتشمل نقوم بتغطيه جميع عيوب الصناعه وجميع العيوب الاخرى كما تشمل ملحقات الاجهزه من خلال مشرفك الخاص ما عدا الكسر المتعمد للاجهزه محاوله فتح الجهاز خارج مراكز صيانه فوري نحن مسؤولون عن صيانه الجهاز الخاص بكل تاجر مؤمن عليه الرقم المسلسل الخاص بالتاجر المرتبط برقم حسابه المفعل قبل تاريخ التامين 2 تامين على البضاعه بمبلغ 40 الف جنيه مصري تامين ضد الحريق والسطو واعمال الشغب والاخطار الطبيعيه 3 تامين لعيلتك اذا لا قدر الله حدث وفاهاو عجز بمبلغ 50 الف جنيه مصري ومصاريف علاج في حاله الاصابه 500 جنيه مصري ومصاريف جنازه 100 جنيه مصري ستقوم بدفع 5 جنيه اول مره فقط على كود 8950، وبعدها سيتم خصم المبلغ اسبوعيا بشكل تلقائي<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا بسئل علي تفعيل خدمه التامينات<|end_customer|>
<|customer|>انا بسئل علي خدمه التامين الصحي الشامل<|end_customer|>
<|customer|>عشان او حد عايز يدفع فاتوره تامين صحي شامل<|end_customer|>
<|customer|>زي التامينات كده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم هل في خطا بيظهر لحضرتك علي اثناء القيام بالدفع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش حضرتك كل خدمه ليها كود<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>انا بسئل خدمه التامين الصحي الشامل نزلت علي المكنه بكود<|end_customer|>
<|customer|>عشان لو حد عايز يدفع عندي<|end_customer|>
<|customer|>هيانزلت في مكنه مصاري واون باي<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لا يوجد كود موضح لهذه الخدمه الي الان وبمجرد نزول الخدمه للدفع من فوري هيتم اخطار حضرتك برساله من فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S21I8M34BU | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>هل في حد ادني للعمر<|end_customer|>
<|BOT|>يتم التقديم علي الكارت الاصفر من خلال تطبيق ماي فوري وتكون نتيجه الاستعلام تاخذ من ساعه ليومين عمل ثم يتم الاستلام عند وصول رساله الموافقه بالاستلام من اقرب فرع فوري بلس ويجب ان ان يكون متواجد بطاقه رقم قومي ساريه بيتم الدخول علي التطبيق ثم تصوير البطاقه ثم التاكد من البيانات مثل الرقم القومي والاسم والعنوان<|end_BOT|>
<|customer|>لاستخراج الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>يرجى ملاحظه ان السن القانوني للتسجيل على البطاقه الصفراء هو 16عاما<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا متواجد بطاقه رقم قومي ممكن التقديم عليه<|end_BOT|>
<|customer|>لسه انا اقل 16 عام<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد بطاقه رقم قومي<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن التقديم<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق التقدم لكارت فوري yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry 2 من اقرب فرع فوري بلس تقدر حضرتك تقدم من خلال التطبيق عن طريق الصفحه الرئيسيه ثم الضغط علي كارت فوري ثم قدم الان وبعد ارسال الموافقه بتقدر تستلم من اقرب فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه طريقه التقديم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل في رسوم وكدا<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد رسوم هي مجانا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لذوق حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S21I8M756P | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا شحنت والفلوس اتخصمت من البنك وموصلتش في الخط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تاريخ العمليه والمبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4d1d84232c33b2160c59852d39612202 IMG 1363 png<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 138f7ac05e298fdf1a4264859753befc image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ماشي شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام خلاص شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S21I8MVBJ7 | <|BOT|>Hello مروان How can I help you<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك محذفتيشي الحساب<|end_customer|>
<|customer|>عشان لما رحت اعمل حساب جديد مكتوب<|end_customer|>
<|customer|>الايميل مسجل من قبل<|end_customer|>
<|customer|>almasrymarwanalmasry gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم حذف الحساب القديم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا طلبت من حضرتك وقلتي تم حذف الحساب بالفعل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معنا لمراجعه الشات السابق والرد على حضرتك بكافه التفاصيل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ مروان تم الحذف بالفعل ولكن لانشاء حساب جديد يرجي الانتظار 24 ساعه عمل حتي يتم انشاء حساب جديد<|end_BOT|>
<|customer|>طيب الحساب القديم كنت حاطط فيه ايميل والمفروض اول ما يتحذف اضيف الايميل فى الحساب الجديد<|end_customer|>
<|customer|>بس مكتوب الايميل مسجل من قبل لما رحت اعمل حساب جديد<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف استاذ مروان لاضافه البيانات في حساب اخر يرجي الانتظار 24ساعه عمل حتي يتم حذف بشكل نهائي من خلال السيستم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S21IAM0LL6 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا نزلت ابليكشن تجار فوري<|end_customer|>
<|customer|>ازاي اقدر اشحن<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك تاجر لديك ماكينه فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا معنديش ماكينه فوري<|end_customer|>
<|customer|>انا نزلت ابليكشن على الموبايل بس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك تريد استخدام الحساب بشكل شخصي مظبوط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن حضرتك تحمل تطبيق اسمه ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>ليا والعائله والاصدقاء<|end_customer|>
<|customer|>معايا وبياخد رسوم 2 5جنيه<|end_customer|>
<|customer|>وكتير بصراحه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم توضيح لحضرتك رسوم كل خدمه قبل الدفع لانها بتكون متغيره على حسب الخدمه والمبلغ<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال ماي فوري حضرتك بتقدر تدفع ل معظم الخدمات و شركات اخرى كثيره من خلال تطبيق واحد فقط و بتقدر تقوم بدفع العمليات بدون اللجوء للنزول من المنزل او مغادره مكانك لذالك بتختلف رسوم تطبيق ماي فوري عن رسوم العمليات من خلال المنافذ<|end_BOT|>
<|BOT|>وحضرتك تقدر تحمل التطبيق وتقدم علي كارت فوري واي عمليه بتم عليه بتكون بدون رسوم<|end_BOT|>
<|customer|>فهمت حضرتك طيب لو عايز اشغل تجار فوري دا<|end_customer|>
<|BOT|>لازم يكون متوفر لدي حضرتك الشرو<|end_BOT|>
<|BOT|>الشروط الموضحه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>لا انا معنديش نشاط تجاري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام للاسف لا يمكن الحصول علي حساب تجار<|end_BOT|>
<|customer|>فهمت حضرتك تمام<|end_customer|>
<|customer|>بالنسبه ل ماي فوري اعمل الكارت ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>هو كارت مسبق الدفع من شبكه ميزه اصدرته شركه فوري بالشراكه مع بنك مصر تقدر تستخدمه في تعاملات المشتريات سواء في نقاط الدفع او اونلاين او السحب من اي ماكينه ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق التقدم لكارت فوري yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry 2 من اقرب فرع فوري بلس تقدر حضرتك تقدم من خلال التطبيق عن طريق الصفحه الرئيسيه ثم الضغط علي كارت فوري ثم قدم الان وبعد ارسال الموافقه بتقدر تستلم من اقرب فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>اولا بيتم انشاء حساب علي تطبيق ماي فوري ثم التقديم علي الكارت بالرقم القومي و رقم الموبيل فقط ثم التوجه للفرع للحصول علي الكارت بدون اي رسوم<|end_BOT|>
<|customer|>طيب بيكون عليه رسوم<|end_customer|>
<|customer|>او رسوم سنويه<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم غير موضح ان في اي رسوم علي الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S21IAM7MBS | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندى رقم حساب 1128372<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اشغل خدمه ATM<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>خدمه الفيزا مفعله بالفعل يافندم علي الحسبا<|end_BOT|>
<|customer|>انا كمان عايز ادخل على الابلكيشن باالاميل بتاعه بس مش بيقبل<|end_customer|>
<|BOT|>الايميل؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تطبيق التجار مش مربوط باي ايميل<|end_BOT|>
<|customer|>انا سجلت بحساب الفيس بوك<|end_customer|>
<|BOT|>هو انا للاسف مش متفهم حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعرف ممكن اسحب وتودع ازاى الكاش اوت والا الكاش ان<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك كا تاجر تقدر تدخل علي الخدمات<|end_BOT|>
<|BOT|>او من خلال اكواد الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا عارف ده انا سؤالى لو عملت ايداع لعميل فى الفيزا بتاعتى هل من الرصيد العادى المكنه والا له رصيد تانى<|end_customer|>
<|BOT|>بيبقا متاح ليك 200ج من الاساسي<|end_BOT|>
<|BOT|>واي مبالغ اخري من الكاش ان<|end_BOT|>
<|BOT|>بدون ليميت<|end_BOT|>
<|customer|>فى السحب والايداع<|end_customer|>
<|BOT|>في السحب الرصيد بينزل لحضرتك في خانه الكاش اوت<|end_BOT|>
<|customer|>الكاش اوت مخصص للشحن والهوا<|end_customer|>
<|BOT|>لا للسحب فقط<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن احول من الكاش اوت الكاش ان<|end_customer|>
<|BOT|>26409<|end_BOT|>
<|BOT|>ده كود الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>في اي استفسار اخر؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S21IAMFOGF | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>عايز اتابع<|end_customer|>
<|customer|>CAS 556592 S4Y6N8<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>جاري المراجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم طلب استعجال<|end_BOT|>
<|BOT|>للاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>لحل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S21IAMLPOV | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لسه لم يتم تفعيله<|end_customer|>
<|BOT|>هل ترغب بالتعاقد علي ماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>نقل ملكيه ماكينه من شخص لاخر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الحساب الخاص بها<|end_BOT|>
<|BOT|>بالماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارفه صراحه بس هو من عين شمس وانا عاوز اشتريها واشغلها في الزوامل<|end_customer|>
<|BOT|>يجب عليه الرجوع الي الوكيل او المشرف الخاص به للمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>علشان انا قدمت طلب تعاقد وجالي علي عنواني في سوهاج وانا عاوزها في الزوامل بالشرقيه<|end_customer|>
<|customer|>والمشرف قالي بره المحافظه مش هتشتغل<|end_customer|>
<|customer|>ودلوقتي عاوز اتواصل مع مشرف الزوامل علشان اتعامل معاه في<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ احمد من خلال فورى في حاله ان ترغب بالحصول علي ماكينه فورى يجب توافر الاوراق التاليه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|BOT|>للتعاقد<|end_BOT|>
<|BOT|>اما في حاله انه سيتم شراء الماكينه من شخص اخر<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم المتابعه من خلال المندوب او الوكيل الخاص به<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>وبعد كده اقدر اشحن رصيد الماكينه من مندوب المنطقه اللي شغال فيها<|end_customer|>
<|customer|>ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ولكن هذا بعد الرجوع للوكيل او المندوب الحالي المسئول عن الحساب وتحويل ملكيه الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S21IBM1TRN | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم بسال عن عمولات السحب والايداع للكارت الاصفر حاليا<|end_customer|>
<|customer|>هل هى صفر<|end_customer|>
<|BOT|>عمولات؟<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا لسه هقدم واسف لو دوست خطا على الاختيار الشات<|end_customer|>
<|BOT|>ولا يهمك يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>دي طرق الايداع بالرسوم<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>بالرسوم<|end_BOT|>
<|customer|>معلش اكد عليا مفيش رسوم من بنك مصر فى السحب او الايداع ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل لا يوجد رسوم تمام<|end_BOT|>
<|customer|>دائم ولا لفتره محدده<|end_customer|>
<|BOT|>هو متمش التوضيح اذا كان دائم ام لا<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن لو حصل اي تعديلات هيتم التوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>وسؤال تانى معلش لو هعمل ايداع بكارت بنكى فى الكارت الاصفر الرسوم كام ؟<|end_customer|>
<|BOT|>1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله<|end_BOT|>
<|customer|>لو فيزه مشتريات هل العمليه بتحسب مشتريات<|end_customer|>
<|BOT|>دي من خلال البنك تقدر تعرفها من خلالنا هيا عمليه ايداع عاديه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S21IBMGXZ9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>انا انسحب مني فلوس تجديد الانترنت والخط الارضي النت اتجدد لكن الارضي متجددش<|end_customer|>
<|BOT|>هل العمليه تمت اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا يوم اكتوبر<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه تمت علي هذا الرقم0502441592 مظبوط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 808508261025de0ac30698cef27f252b image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء التواصل مع المصريه للاتصلات لتفعيل الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>النت بس حضرتك ال نجح لكن الارضي لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c232d7f01cc40b60520703c5401f05c4 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم رد المبلغ لحسابك حضرتك في البنك يمكنك التواصل مع البنك هاتفيا للتاكد من رد المبلغ لحسابك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5efdb625d817da500456dbcfd443e6f3 image png<|end_customer|>
<|customer|>انامش عاوزه استرده انا عاوزه تجديد الخط الارضي<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف العمليه لم تتم وتم ردها للحساب البنكي برجاء التواصل مع البنك لرد المبلغ مره اخري ودفع العمليه واثناء الدفع برجاء التاكد من الشبكه<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S21ICN92BX | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا كول ما اجي اعمل ايداع بيبقه في مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقوم بي الايداع الي محفظه معينه<|end_BOT|>
<|customer|>لا من مكنه فوري<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اعرف الحل<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا عايز حل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتستخدم كارت تقصد<|end_BOT|>
<|customer|>ااه<|end_customer|>
<|BOT|>كارت فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>ايو<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>عبدالرحمن وحيد السيد<|end_customer|>
<|customer|>01101484431<|end_customer|>
<|customer|>8381<|end_customer|>
<|customer|>30511210107974<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد 0<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الرقم ليس لديه كارت فوري 01101484431<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك متاكد من الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>ايو<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الدخول علي التطبيق وتوضيح من اسم المستخدم<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا اسف<|end_customer|>
<|customer|>الرقم 0114044867<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>كده تمام<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم غير كامل<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الهاتف يكون 11 رقم<|end_BOT|>
<|customer|>0114044867<|end_customer|>
<|BOT|>ما هو الخطا الذي يظهر علي الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك كول ما اجي اعمل ايداع من مكنه فوري يكون في مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>ما هو الخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن يكون تحديث الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد مشكله في الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>ما هو الخطا علي الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك الصور مش عايزه تبعت<|end_customer|>
<|BOT|>ما هو نص الخطا ممكن توضيحه<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد خطا رقمي كم هو<|end_BOT|>
<|customer|>lnsu fficient funds<|end_customer|>
<|customer|>31004<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هذا يعني ان رصيد الماكينه غير كافي ممكن المحاوله من الفرع او من ماكينه اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد مشكله في الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن الكود بتاع التحويل<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الدخول على كلمه اضافه رصيد من جزء الكارت الاصفر في الصفحه الرئيسيه بعد ذلك اختيار بطاقه بنكيه ثم تحديد البطاقه الائتمانيه المسجله على التطبيق من قبل ثم اسم صاحب البطاقه وتحديد المبلغ بعد ذلك متابعه ثم كتابه CVV بعد ذلك بيتم اضافه الرصيد<|end_BOT|>
<|BOT|>تطبيق InstaPay افتح تطبيق InstaPay من الخدمات اختار ارسال نقود اختار بطاقه الكترونيه اكتب رقم ال yellow card المكون من 16 خانه واسم صاحب الكارت والمبلغ اكد العمليه باستخدام InstaPay PIN مبروك هتلاقي المبلغ في رصيد الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تحديث الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت محدث لا يوجد به مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>حاول من جهاز اخر به رصيد وسوف يتم الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S21IDN7AF4 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شحنت والفلوس اتخصمت من البنك و موصلتش الخط<|end_customer|>
<|BOT|>تاريخ الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 eafef8ff01bea4ac7674439748f8715d IMG 1365 png<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك العمليات الي تمت هيا معامله واحده فقط بقيمه 10 هيا الي ناجحه<|end_BOT|>
<|BOT|>وباقي العمليات عمليات مرفوضه<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله دي تاني مره تحصل في اليوم هو كده مفروض اعمل ايه عشان اشحن؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هيا دي مشكله دي عمليات مرفوضه ودي ايضا من ضمن سياسه الاستخدام العاديه لاي تطبيق مدفوعات<|end_BOT|>
<|BOT|>بالنسبه لرد المبلغ ده اجراء خاص بالبنك نفسه<|end_BOT|>
<|BOT|>وعلي حسب سياسه الاسترداد الخاصه بكل بنك<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا ماشي معنديش مشكله في الفلوس هترجع امتى بس انا عايز اشحن بقول<|end_customer|>
<|BOT|>انا من خلالي مش ظاهر اي خطا للخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نعمل بعض خطوات علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحل المشكله التي بتواجهك برجاء من الهاتف يمكنك الدخول علي الاعدادات و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا خلاص تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S21IDNWFDK | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج احذف الحسابات اللي ليا علي فوري وارجع تاني اعمل حسابات جديده<|end_customer|>
<|BOT|>سبب الحذف<|end_BOT|>
<|customer|>لاني مش عارف استخدم اي حاجه دائما بيديني خطا<|end_customer|>
<|BOT|>ايه الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>معايا رقمين وايميلين رقمين كارت فيزا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ما بقاش عارف انهي اللي شغال وانهي اللي مش شغال ولما بحاول اخش باي طريق مش عارف<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك محتاج تحذف انهي حسبا<|end_BOT|>
<|BOT|>حساب<|end_BOT|>
<|customer|>في رقمين معايا لو حضرتك لقيت عليهم الاتنين حسابات احذفهم الاتنين<|end_customer|>
<|BOT|>وضحلي الرقمين<|end_BOT|>
<|customer|>وانا ارجع انشا حساب من اول وجديد<|end_customer|>
<|customer|>0114424340<|end_customer|>
<|customer|>0115533554<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>0114424340<|end_BOT|>
<|BOT|>بالنسبه للرقم ده<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>Cib<|end_customer|>
<|customer|>الايميل في اتنين مش عارف انهي واحد<|end_customer|>
<|BOT|>انا محتاج المسجل علي الحساب ده فقط 0114424340<|end_BOT|>
<|customer|>hmha908 yahoo com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>hmm201434 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>واحد منهم<|end_customer|>
<|BOT|>اخر اربع ارقام من كارت ال CIB<|end_BOT|>
<|customer|>2017<|end_customer|>
<|customer|>credit<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف مش دي الارقام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تتاكده<|end_BOT|>
<|BOT|>تتاكد<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تدخل علي التطبيق وتحصل علي البيانات المسجله<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
|
S21IENSMSF | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوزه ادفع اشتراك مشروع علاج الاطباء<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>باادفع لابنى<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S21IENZN2T | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحتي ان جالي علي الابلكيشن ان العقد جاهز<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>يبقي كده مفيش مشكله في الحد الائتماني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بتتوجه للفرع لكي يتم امضاء العقد<|end_BOT|>
<|BOT|>وتفعيل نظام التقسيط علي الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>كنت محتاج اعرف اخى مواعيد العمل في الفروع<|end_customer|>
<|BOT|>للفروع التاليه o ليله القدر يا لبيني يا كومبيرا يا معصره يا مسطرد o منكباد كرداسه يا شبرامنت o مؤسسه الزكاه o حوض السعاده خاص o من الساعه 8 00 صباحا حتى 10 00 مساء اخر دخول للعملاء او المندوبين هو الساعه 9 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من الساعه 9 00 صباحا حتى 10 00 مساء اخر دخول للعملاء او المندوبين هو الساعه 9 30 مساء الخميس اخر ورديه ستكون الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء ايام الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 ظهرا الى الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S21IFNUU2U | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا كنت مقدم ف التقسيط وكان بيديني قيد المراجعه دلوقتي جايبلي لا يمكنك الاستفاده ممكن اعرف السبب<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف عذرا ، نظرا لبعض سياساتنا الداخليه والخارجيه وبما يتوافق مع القوانين المحليه ، لن نتمكن من اتمام استكمال طلبك<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف غير موضح سبب الرفض لان الامر بيكون متعلق بسياسه الشركه الداخليه ولا يمكن لاي شخص معرفه السبب لكن مش مشكله يا فندم حضرتك تقدر تقدم علي التقسيط مره اخري بعد شهرين<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
|
S21IGOR1UR | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت الحساب اتلغي كده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>01005899384<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>معاك يا افندم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك كنت محتاج تحذف الاكونت<|end_BOT|>
<|customer|>بعد اذنكم كنت عاوز احذف الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>سبب الحذف<|end_BOT|>
<|customer|>عشان افتح محفظه فودافون ياافندم<|end_customer|>
<|BOT|>هو بس للتاكيد ماي فوري ده ابلكيشن مدفوعات وليس له علاقه بالمحافظ الالكترونيه<|end_BOT|>
<|BOT|>التطبيق بيتم ربطه بكارت بنكي للاستخدام<|end_BOT|>
<|BOT|>ولا يتم شحنه<|end_BOT|>
<|customer|>بس ليه حساب بنكي<|end_customer|>
<|BOT|>كارت بنكي يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>دي السياسه الخاصه بالتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام عارف بس المشكله ان المحفظه عشان تتفتح لازم الرقم الخاص بي ميكنش مربوط باى حسابات بنكيه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هو ابلكيشن ماي فوري مش حساب بنكي ايضا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتربط الابلكيشن بكارت بنكي خاص بيك<|end_BOT|>
<|customer|>وغير كده اشترك فى ماى فورى برقم اخر<|end_customer|>
<|BOT|>والاداره موضحه ان لا يوجد مشكله في التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>بس كنت عاوز اغلى الرقم ده بس ضروري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله مش من خلالكم المشكله فودافون رفضه فتح المحفظه اذا لم يتم الاغاء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>وضحلي البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>يا افندم بقول لحضرتك مستلتش الكرت خالص<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك دي بيانات التطبيق نفسه<|end_BOT|>
<|BOT|>زي الكارت البنكي<|end_BOT|>
<|BOT|>والايميل<|end_BOT|>
<|BOT|>التطبيق غير مسجل عليه اي بيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات بيتم تقديم طلب الحذف<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لك ياافندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>CAS 5577274 B8Q1W6<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>هتنتظر بعد يوم عمل<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم ده ليه<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعنى كده الحساب اتلغي<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم خيتم اخذ الاجراء بعد يوم عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليكم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S21IHO34K8 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام ورحمه الله<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك دلوقتي كان عندي مشكله من حوالي شهر او اكثر ولغيط دلوقتي متحلتش<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح المشكله من فضلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الادخار<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا روحت مضيط العقود وعلى الابليكشن ظهرلي في انتظار توقيعك<|end_customer|>
<|customer|>كلمت خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>قلولي المشكله هتتحل خلال 7ايام غير شاملين الاجازات<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يوجد طلب مقدم لحضرتك علي هذا الرقم 01094394011 والقسم المختص علي علم بالمشكله وجاري تفعيل الخدمه لحضرتك وبمجرد ما يتم تفعليها هيتم اخطار حضرتك برساله من فوري علي الموبيل<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا استنيت المده المطلوبه وزياده<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم الان بنعتذر عن التاخير الان بيتم مراجعه الامر وجاري التفعيل لحضرتك ان شاء الله علي مدار هذا الاسبوع بحد اقصي<|end_BOT|>
<|customer|>هو انا كل ما اكلمكوا تقولولي استني اسبوع<|end_customer|>
<|BOT|>اقصد علي بدايه الاسبوع لان الجمعه والسبت اجازه رسميه للدوله وتم تصعيد لحضرتك الامر وهيتم التفعيل في اقرب وقت<|end_BOT|>
<|customer|>يعني الموضوع ده بحد اقصى بكره<|end_customer|>
<|customer|>اللي هو الاحد<|end_customer|>
<|BOT|>ان شاء الله يا فندم وهيتم اخطار حضرتك برساله من فوري علي الموبيل با ان الخدمه تم تفعليها<|end_BOT|>
<|customer|>انتظر الرساله بكره<|end_customer|>
<|BOT|>المندوب El Moataz Bellah Atef<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو ايه اللي حضرتك بعتوا ده<|end_customer|>
<|BOT|>تم ارسال لحضرتك الاسم بالخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء تجاهل الاسم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو موجودين لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S21IHOE69F | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>This transaction failed but i received a message that the amount has been deducted from my bank account<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 55bbc290778ff4f3d2b08fa052d6f6ba 7750EEFC 773 471E 8511 2A54F62D233B jpeg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9daf99aa35485a4d2cea1a22f2a64c64 FDF848F1 9B07 4586 B423 8DAB73287E28 png<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذه هاجر من الموضح ان الخطا بسبب<|end_BOT|>
<|BOT|>رفض العمليات اللي بيظهر لحضرتك من طرف البنك تواصل مع البنك لمراجعه الامر و حل المشكله و بعدها هتقدر تدفع العمليات بدون مشاكل و يمكن اثناء التواصل مع البنك تجربه دفع العمليه للتاكد من حل المشكله من طرفهم او المحاوله ببطاقه اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>هي اترفضت ولا المبلغ اتسحب؟<|end_customer|>
<|BOT|>جاري التحقق عن العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله خصم المبلغ<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8eb0655c0d65e35ebf0a9274732e576 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>Thankyou<|end_customer|>
|
S21IHOI7BA | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق التقدم لكارت فوري yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry 2 من اقرب فرع فوري بلس تقدر حضرتك تقدم من خلال التطبيق عن طريق الصفحه الرئيسيه ثم الضغط علي كارت فوري ثم قدم الان وبعد ارسال الموافقه بتقدر تستلم من اقرب فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور يا نورهان<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>عايز افهم بس الكارت دا بيكون عليه مصاريف<|end_customer|>
<|customer|>ورسوم الخدمه الي هي 2 5 جنيه هتفضل ولا هتتشال<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد عليه اي مصاريف عند الاستلام او التقديم ولا رسوم شهريه او سنويه<|end_BOT|>
<|customer|>ورسوم خدمه شحن الرصيد<|end_customer|>
<|customer|>بيتخسم<|end_customer|>
<|customer|>بيتخصم 2 5<|end_customer|>
<|BOT|>متواجد لمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>استاذ محمود<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد رسوم علي للكارت لفتره محدوده عند الدفع من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>طيب رسوم خدمه<|end_customer|>
<|customer|>هتفضل ولا هتتشال<|end_customer|>
<|BOT|>حتي الان هي ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>2 5 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>ولكن لن يتك تحديث اي اخبار للخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>انا بشحن كارت ب 10 بيتخصم 12 ونص<|end_customer|>
<|BOT|>هي الان بدون رسوم<|end_BOT|>
<|BOT|>من كارت فوري<|end_BOT|>
<|customer|>لا من التطبيق رابطه من الفيزا البنكيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام باقي الكروت البنكيه لها رسوم اكيد<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه ميزه لكارت فوري لا يوجد رسوم<|end_BOT|>
<|customer|>ف عايز اتاكد لو عملت الكارت الاصفر هفضل يخصم ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>من كارت فوري لا يوجد اي رسوم لا تقلق لفتره محدوده<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك بردوا انا كلمتك من شويه بخصوص تجار فوري قالي لازم يكون عندي سجل تجاري<|end_customer|>
<|BOT|>يتم التقديم علي الكارت الاصفر من خلال تطبيق ماي فوري وتكون نتيجه الاستعلام تاخذ من ساعه ليومين عمل ثم يتم الاستلام عند وصول رساله الموافقه بالاستلام من اقرب فرع فوري بلس ويجب ان ان يكون متواجد بطاقه رقم قومي ساريه بيتم الدخول علي التطبيق ثم تصوير البطاقه ثم التاكد من البيانات مثل الرقم القومي والاسم والعنوان<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق التقدم لكارت فوري yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry 2 من اقرب فرع فوري بلس تقدر حضرتك تقدم من خلال التطبيق عن طريق الصفحه الرئيسيه ثم الضغط علي كارت فوري ثم قدم الان وبعد ارسال الموافقه بتقدر تستلم من اقرب فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن التقديم علي الكارت من هذه الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>لي التعاقد علي الماكينه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب توافر هذه الشروط<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تريد التعاقد علي ماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>منا معنديش اي نشاط تجاري<|end_customer|>
<|BOT|>يجب تواجد نشاط هذا شرط اساسي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S21IHOQ9T5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S21IIODDFP | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل مع حضرتك دنيا<|end_BOT|>
<|customer|>في تقسيط حضرتك مع فوري ؟<|end_customer|>
<|BOT|>هناك خدمه التقسيط على الكارت الاصفر بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>طب ممكن تفاصيل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد عادل زغلول<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>3030409130<|end_customer|>
<|customer|>ثانيه معلش<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|customer|>محمد عادل زغلول عبدالعزيز 30304091301834 010690855433 8983 مفيش رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري تقسيط معاه تقدر تشتري اي حاجه من اي مكان في مصر من المحلات او اونلاين وكمان ادفع فواتيرك او اي معاملات على ماي فوري على اقساط متساويه شهريا على حسب المده اللي اختارتها<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله التقديم و تفعيل خدمه فوري تقسيط myfawry taqseet نظام الدفع الاساسي هيكون فلكس من خلاله تقدر تستخدم رصيد 6 شهور من خلاله تقدر تستخدم رصيدmyfawry taqseet لمتاح علشان تكمل عمليه الدفع لو رصيد الكارت الاصفر الاساسي غير كافي يسدد فرق المبلغ على مده سداد الاقساط الاساسيه 6 شهور و يمكن تغييرها ل 3 او 12 شهر myfawry taqseet يمكن تغيير نظام الدفع على نظام اللي بيخلي كل المعاملات تتم من خلال الخصم من ليميت الخاص بفوري ويتم السداد بالتقسيط على المده اللي اختارتها 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدم بصوره البطاقه هيتم الاجابه على الاسئله وهيظهر لك مبلغ تمويل مبدئي بمجرد ما تجاوب على كل الاسئله هتعرف الموافقه او الرفض بعد الاجابات مباشره my fawry عن طريق تطبيق في بعض الحالات حيستلزم ارفاق بعض المستندات و مراجعه الطلب واول ما يتوافق عليه، هتعرف من خلال الابليكيشن ان كارتك جاهز للاستلام من اي فرع فوري بلس الاوراق المطلوبه للتفعيل هتكون ظاهره عالابليكيشن<|end_BOT|>
<|BOT|>ارسلت لحضرتك كافه التفاصيل الخاصه بالتقسيط وكيفيه التقديم عليه<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لو عايز اجيب تلفون مثلا اقدم ع فوري وبعدين هو هيدفع وبعدين اقسط معاه زي فاليو كده ؟<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا حضرتك هتشترى الموبايل من خلال التقسيط على الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم تقوم بتقسيط المبلغ لفورى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
|
S21IIOJF73 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف ادفع<|end_customer|>
<|BOT|>ماهو الخطا الظاهر لحضرتك عند الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>تخطي الحد المسموح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>01150659155<|end_customer|>
<|customer|>اخر اربع ارقام 9598<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن محاوله الدفع الان<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشتغل<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم الدفع الان<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لما يعمل معايا كده ثاني اتصرف ازاي؟<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد ليمت محدد لدفع فورى باي مره باليوم مرتين بالاسبوع 4 مرات بالشهر<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله تجاوزت هذا بيتم الدفع من الماكينه بكود خدمه 788<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ما دفعت دلوقتي وقولي لي مره رابعه او الخامسه<|end_customer|>
<|BOT|>لانه تم اجراء خطوه تنشيطيه<|end_BOT|>
<|customer|>انتو شغالين ساعه؟<|end_customer|>
<|BOT|>خدمه العملاء من 9 صباحا حتي 12 صباحا فقط<|end_BOT|>
<|customer|>مينفعش ميبقاش في حد مسموح ؟<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم توضيح الامر للقسم المختص يافندم بخصوص الليمت المحدد للخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>واذا امكن سيتم اتاحت ليمت اكبر<|end_BOT|>
<|customer|>في حد هيكلمني؟<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم المتابعه معانا علي مدار الفتره القادمه وسيتم التوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم الاهتمام بالامر والتوضيح للاداره يافندم لكي يتم العمل علي هذا اذا امكن بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S21IJO4JKJ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>لو انا 15 سنه عادي ممكن اروح استلم الفيزا<|end_customer|>
<|customer|>و مطلع بطاقه و اتقبلت<|end_customer|>
<|customer|>في البرنامج<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ احمد في حاله وجود بطاقه الرقم القومي يمكنك استخرج الكارت الاصفر واستخدامه بشكل طبيعي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>البطاقه موجوده انا حبيت استفسر قبل ما اروح بس شكرا ليكي و استفسار اخر الكارت بياخد وقت في التفعيل ولا اول ما استلمو هيتفعل و اقدر استخدمو عادي<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم استلام فوري تواجه الي الفرع ولكن بعد الاستلام يمكنك استخدامه بعد 24ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هيجيلي علي التطبيق رساله بالموضوع ده اني كدا اقدر استخدمو<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الحاله الموضح الان علي التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Ready For PickUp<|end_customer|>
<|BOT|>في هذه الحاله يمكنك التواجه الان لاستلام الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا انا رايح دلوقتي استلم هل في مصاريف لاستلام الكارت او لازم ايداع اجباري<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد اي رسوم علي استخراج الكارت الكارت مجاني<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليكي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S21IJOJMXH | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>متى يتم طرح تذاكر مهرجان الموسيقى العربيه<|end_customer|>
<|BOT|>بمكنك المتابعه من خلال اللينك الخاص بالموقع او من خلال التطبيق 1 الموقع الالكتروني https ww ticketsmall com 2 ابليكشن TicketsMall http onelink to qd2dca<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في Tickets Mall سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S21IKOCSKJ | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت هل تم الرد على مشكلتي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يتم حذف يوميا نقاط تطبيق تجار فوري وتصبح صفر من يوم الخميس<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f734711cee4fac502b0394c2abe59f40 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A2 D9 A1 D9 A3 D9 A0 D9 A0 D9 A0 D9 A4 jpg<|end_customer|>
<|customer|>6953411<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>عايز حل الان<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>جارى التحقق استاذ محمد استاذنك لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا تم ارسال بيانات حضرتك للقسم المختص من قبل وتوضيح الامر بالمشكله بشكل كامل<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا جارى العمل على حل المشكله سيتم التوضيح فى اسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>امتي<|end_customer|>
<|BOT|>فى اسرع وقت ممكن بكرر اعتذارى عن اى تاخير طبعا<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظره حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S21IKOPV5B | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بتاريخ<|end_customer|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|BOT|>وي تجديد فاتوره الانترنت المنزلي<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 583d093b2da32cde79ad95b1eb1e8584 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>حاله العمليه ناجحه وصلت الي شركه وي<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تستفيد بي الخدمه من خلالهم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كدا الفلوس في وي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الي هذا الرقم 0246051674<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد مشكله من خلال فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S21ILO8Z9C | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فيه حواله وصلتلي من الخارج على بنك القاهره وجالي رساله اني اقدر اصرفها من اي فرع فوري بلس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك لديك رساله بالسحب من فروع فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>موجوده<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الصرف من خلال الفرع يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام فيه نسبه بتتخصم اثناء السحب ؟<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم توضيح لحضرتك من خلال الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام طيب اقدر افتح حساب على فوري بلس بدل ماروح الفرع<|end_customer|>
<|customer|>والحواله تنزل على الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الصرف من خلال الفرع فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام محتاج افتح حساب على فوري بلس<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بيتم الصرف من فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري بلس فرع يافندم وليس حسب<|end_BOT|>
<|BOT|>حساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S21ILPQ367 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مس<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هي الكارت متاح في كل الفروع فوري بلاس<|end_customer|>
<|customer|>علشان جمبي فرع مش موجود في البرنامج<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اقرب منطقه لحضتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>عين شمس احمد عرابي الزهراء<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>عين شمس الشرقيه القاهره احمد عصمت عين شمس القاهره<|end_BOT|>
<|BOT|>اي فرع اقرب لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>احمد عصمت في فرع عند مدرسه مودرن سكول صح اتخيلت بيه بس مش موجود في البرنامج و موجود في جوجل مابس<|end_customer|>
<|BOT|>28 عين شمس احمد عصمت Cairo https goo gl maps D2vvmzyrH6o6DYRq8 محل 2و3عقار 15 شارع احمد عصمت ناصيه شارع علي حسن عين شمس الشرقيه عين شمس القاهره امام مودرن سكول وبجوار سوبر ماركت الفرجانى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام دا موجود هروح استلم دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>https goo gl maps D2vvmzyrH6o6DYRq8 هذا اللينك الخاص بالوكيش الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل استاذ احمد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S21ILPX4AU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كل لما اضيف البطاقه يعمل Error<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|BOT|>الخطا الموضح خطا عام على التطبيق بيتم حله اتوماتيكيا خلال اليوم بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الاضافه من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم الامر بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S21IMPZC3R | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذ اسلام لا يمكنك بالفعل ايداع من خلال الماكنيات بنك مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>البنوك المتاحه هي<|end_BOT|>
<|BOT|>Acquirer Bank National Bank of Kuwait Egypt Mashraq Bank Industrial Development Bank of Egypt Qatar National Bank Alahli Egyptian Arab Land Bank Blom Bank HSBC Bank Egypt S A E Ahli United Bank Arab African International Bank<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لكن البنوك هذه من خلال ATM ليهم ممكن اعمل ايداع<|end_customer|>
<|customer|>بالكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط استاذ اسلام<|end_BOT|>
<|customer|>لمن بنك مصر المصدر للكارت لا<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ اسلام بالفعل في الوقت الحالي لا يمكنك الايداع من خلال ماكنيات الATM الخاصه ببنك مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن سوف يتم عرض اقتراح حضرتك الي الاداره حتي يتم نظر في الامر فيما بعد لاستعلام وتقديم كل ماهو افضل للعملاء<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت الاصفر ممكن ربطه ب انستا باي او يعمل الاستقبال وليس للتحويل من خلال انستاباي طرق تحويل رصيد الكارت الاصفر ايه<|end_customer|>
<|BOT|>لا يمكنك ربط الكارت الاصفر باي تطبيق الا ماي فوريولكن يمكنك القيام بالايداع من خلال انستاباي علي الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك شكرا جزيلا لك اتمنا لك عمل طيب نهارك سعيد<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S21IMPZC8U | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>،3080714<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>في خدمه اسمه ع النوته<|end_customer|>
<|customer|>في المكاينه<|end_customer|>
<|customer|>ممكن تفصي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اووك<|end_customer|>
<|BOT|>متوقفش شغلك مع خدمه سلفني فوري وهي خدمه هتخليك لما رصيدك يخلص تقدر تستلف رصيد بالسالب تستخدمه في خدمات الكارت والهوا ودفع الفواتير وخدمات تانيه كتير خلي بالك مفيش عليها اي رسوم او تكلفه خدمه بتدفعها الرصيد اللي هتستلفه تقدر تستخدمه علي مدار اليوم و لمده ساعه وكمان خلال ايام الخميس والجمعه والسبت طب ولو خلصت الحد الاقصي ليك في السلف هتعمل ايه ؟؟ اشحن من مندوبك اللي استخدمته وبكده تقدر تستخدم الخدمه مره تانيه ولفتره محدوده لو عاوز تشترك في خدمه سلفني فوري ادخل علي 1 الدفع بكود الخدمه 2 اكتب الكود 77 3 دخل رقم حسابك 4 دخل رقم الموبايل وهنرد عليك خلال اسبوع و لو انت شغال بالفعل علي خدمه سلفني فوري لو رصيدك خلص الخدمه هتشتغل عندك اتوماتيك بالسالب علي مدار اليوم وهيتبعتلك رساله علي الماكينه بتقولك ان الخدمه شغاله عندك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب والخصم بيبقى ايه الفائده<|end_customer|>
<|customer|>نفترض500<|end_customer|>
<|customer|>الشركه تاخدهم اول شحن للمكاينه كام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك عند طلب رصيد علي النوته بيتم تنزيل القيمه وحضرتك تريد السداد بيتم السداد تلقائي عند شحن رصيد علي الماكينه بيتم الخصم<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لو انا معايه رصيد مش كافي لعمليه ممكن يبقي عل<|end_customer|>
<|customer|>النوته<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم استخدام خدمه علي النوته في حاله ان ليس مع حضرتك رصيد<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ال 500 لو انا سكت على النوته 500 الشركه هتاخدهم 500 في اول شحنه ولا تاخدهم 500 وزياده<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم اخذ القيمه الذي تم اخذها فقط<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>للذوق<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S21INPGG8M | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>كنت لسه دافع فاتوره عن طريق محفظه بنك مصر وكنت محتاج الفاتوره pdf<|end_customer|>
<|customer|>اكيد ف امكانيه ارسال الفاتوره<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الفاتوره تقصدي؟<|end_customer|>
<|customer|>رقم الفاتوره<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم الذي تم الدفع من خلاله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الدفع من خلال الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم المرجعي ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>رقم المرجعي 9281470088<|end_customer|>
<|customer|>الخاص بالدفع<|end_customer|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 02bb7cbfaec72580f03deabe9bc9e403 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6ac59c19445a7d6a6cc9b070a31ae9f4 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>ايصال اثبات الدفع لجامعه الازهر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هو دا ي فندم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ايصال اثبات الدفع لجامعه الازهر<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج الايصال بقي دا pdf<|end_customer|>
<|BOT|>متاح ارساله علي الميل<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح ايميل حضرتك للارسال<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الايميل<|end_customer|>
<|customer|>amrm2358 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام سيتم الارسال لحضرتك علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا بس عايز اعرف هترسلي الايصال اثبات الدفع ولا ايه<|end_customer|>
<|BOT|>الايميل مرسل به ايصال اثبات الدفع وتفاصيل العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ي فندم<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S21IOP0L50 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير لو سمحتي كنت عايز اسال هل الابليكشن متاح عليه vodafone cash ولا لا<|end_customer|>
<|customer|>يعني يسحب من الفيزا و يحول vodafone cash لحد ولا مش موجود؟<|end_customer|>
<|BOT|>الايداع على فودافون كاش او السحب من خلال التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا عايز ابعت لرقم فلوس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بس عايز يسحب من الفيزا بتاعتي و يبعتهاله علي الكاش بتاعه علي طول<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف الخدمه الايداع على فوودافون كاش غير متاحه للاسف على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S21IOPAN86 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>عاوز اعرف اقرب فرع فين وازاي اعرف استلم الكارت دخلت علي اقرب فرع وروحت ملقتش فروع<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك متواجد في اي منطقه<|end_BOT|>
<|customer|>شارع المركز الاجتماعي كفر الشرفا المرج<|end_customer|>
<|BOT|>منطقه المرج<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اقرب فرع فين؟<|end_customer|>
<|customer|>استلام الكارت ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد فرع في عزبه النخل<|end_BOT|>
<|BOT|>و عين شمس<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>محل 1 بالدور الارضي عقار 5 ش الصحه ناصيه شارع مصطفى حافظ عزبه النخل رقم 565 كدستر ضمن 191 كدستر بحوض الفرج رقم 38 سابقا حاليا بحوض الفرج 57 القاهره<|end_BOT|>
<|BOT|>للفروع التاليه o ليله القدر يا لبيني يا كومبيرا يا معصره يا مسطرد o منكباد كرداسه يا شبرامنت o مؤسسه الزكاه o حوض السعاده خاص o من الساعه 8 00 صباحا حتى 10 00 مساء اخر دخول للعملاء او المندوبين هو الساعه 9 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من الساعه 9 00 صباحا حتى 10 00 مساء اخر دخول للعملاء او المندوبين هو الساعه 9 30 مساء الخميس اخر ورديه ستكون الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء ايام الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 ظهرا الى الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت فيه ليمد قد اي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لا يوجد رصيد علي الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لاشكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S21IOPIONW | <|BOT|>Welcome back let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز تحجز تذكره لو سمحت لحفله النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اسم الحفله من فضلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سيمفونيات عظيمه<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل خطوات الحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>بمكنك الحجز من خلال احدي الطرق التاليه 1 الموقع الالكتروني https ww ticketsmall com 2 ابليكشن TicketsMall http onelink to qd2dca طريقه الحجز اختار اسم الحفله دوس علي حجز دوس علي اللينك الخاص بالحجز اختار الحفله والمقعد علي حسب نوع الحفله اختار طريقه الدفع الدفع ببطاقه الائتمان من الموقع مباشره استخراج رقم للدفع من fawry pay والدفع في اي منفذ من منافذ فوري او فوري بلس بعد الدفع هيوصلك لينك خاص بالتذكره في رساله علي رقم موبايلك وعلي الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S21IPP6TOW | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندي سؤال معلش انا هخلص شغل واحتمال اوصل ربع ساعه متاخر هل الدخول مسموح بعد بدايه الحفله؟<|end_customer|>
<|BOT|>تفتح الابواب في تمام السابعه والنصف ان شاء الله مش هيكون فيه مشكله يا فندم في اجراءات بتم بعد فتح الابواب<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لو وصلت متاخر عادي، مظبوط؟<|end_customer|>
<|BOT|>هيكون لسه في اجراءات بتم قبل الحفله مفيش مشكله يا فندم بس يفضل مش اكتر من 15 دقيقه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S21IPPRYVA | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عند محاوله التبرع لهلال الاحمر<|end_customer|>
<|customer|>يتم طلب رقم تليفون<|end_customer|>
<|BOT|>9981 جمعيه الهلال الاحمر المصري<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم ادخال رقم الهاتف للمتبرع وبتم الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2ca7643f42f08cb905e20eb8a9a9c8b5 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مثل الموضح في الصوره<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S21IPPWZJ5 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ما الحل لو سمحتي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا كلمت حضرتك بخصوص نقاط تطبيق تجار فوري<|end_customer|>
<|customer|>اللي بتحذف مني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>6953411<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>6953411<|end_customer|>
<|customer|>رقم الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>6953411<|end_customer|>
<|customer|>عايز حل لو سمحتي<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 41121a4a339373d6dfb358c814de9e60 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A2 D9 A1 D9 A3 D9 A0 D9 A0 D9 A0 D9 A4 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا القسم المختص انا تواصلت معه بخصوص هذا الامر وحاليا مازالت عمليات الفحص مستمره لحساب حضرتك استاذ محمد بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>حتي الان<|end_customer|>
<|BOT|>وكما اوضحت لحضرتك تم ارسال استعجال لسرعه حل الامر من جانب القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>اعمل ايه الان لو سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر عن اى تاخير وحاليا القسم المختص يعمل بالفعل على حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>اسجل علي التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك فى حاله انه بيتم الخصمك بمجرد تسجيل الدخول ممكن حاليا عدم تسجيل الدخول وانتظار توضيح الامر<|end_BOT|>
<|customer|>القسم المختص يعمل اليوم ولا اجازه<|end_customer|>
<|BOT|>اليوم هو اجازه رسميه ولكن سيتم الرد فى اسرع وقت استاذ محمد بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اسال اليوم ولا غدا<|end_customer|>
<|customer|>اسال اليوم ولا غدا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن المتابعه معنا فى اى وقت ولكن تم التواصل اليوم من القسم المختص ومازال غير موضح رد نهائى<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك واشكر حضرتك علي التوضيح<|end_customer|>
<|customer|>وانا اشكرك<|end_customer|>
<|customer|>شرح حضرتك وافي<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك استاذ محمد فى اى وقت<|end_BOT|>
<|customer|>ربنا يوفقك<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>سؤال اخير<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>انا حدثت المكنه عندي وظهرت علامه الشبكه<|end_customer|>
<|customer|>والمكنه عندي زراير<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هل يمكن ان تظهر علامه البطاريه علي الشاشه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>معلش هتعب حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>لا توجد اى مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا للاسف هذا الامر غير موضح من خلالى ممكن المتابعه مع الوكيل للمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>في حفظ الله<|end_customer|>
<|BOT|>هل هناك اى استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع السلام<|end_customer|>
|
S21IQQQ5OP | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|customer|>استفسارى عن اخر عمليه عملتها انا كنت بتبرع للهلال الاحمر لغزه بس حسيت ان فى حاجه فيها ممكن تكون متمتش مظبوط<|end_customer|>
<|customer|>فممكن بعد اذن حضرتك تتاكدى اذ وصلت مظبوط ولالا وشكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الدفع امتي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من حوالى نص ساعه مثلا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا الى اقصده هى وصلت تمام للمكان صح ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>و بيتم التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 081fb3e9e9609ef72f65ca11ee23f71c image png<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليه ناجحه<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش عارفه اشوف الصوره الى مبعوته<|end_customer|>
<|BOT|>تم دفع 712 ج<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه تم دفعها<|end_BOT|>
<|BOT|>و لا يوجد مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>دول وصلوا للهلال الاحمر دعم غزه صح كده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك واسفه لو كنت عطلت حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S21IQQU6OL | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كارت البنك مش راضي يشتغل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>وكل ما ادخل الكارت تظهر رساله سجل في وقت اخر<|end_customer|>
<|BOT|>هل الكارت كان مضافه علي حساب اخر من قبل وتم حذفه وبيتم اضافته مره اخري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>من ايام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي التاريخ<|end_BOT|>
<|customer|>يوم اكتوبر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التجربه غدا ان شاء الله لانه بيتم اضافه الكارت الذي تم حذفه بعد 7 ايام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S21IQQY7PF | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تعاقدتقدر تحمل تطبيق تجار فوري من خلال هذا اللينك https play google com store apps details id com wasiladev fawryretailers fbclid IwAR1mRkhdHWGpRPnp6k3p0g2nlDxBjhc3Ld aCIhC5m0L6V0goxmUz5pa YM يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|customer|>عندي ماكينه فورى بقالها يومين مش شغاله<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|customer|>كل ما بعمل تسجيل دخول ع الحساب يقولي حدث خطا اثناء عمل التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>12151712<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6ea27f80ae0420f5f4d71dc60518a7f9 IMG 20231014 152331 jpg<|end_customer|>
<|customer|>بقالها يومين ع نفس الحاله<|end_customer|>
<|BOT|>هذا علي الماكينه<|end_BOT|>
<|BOT|>او علي الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>الماكينه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>وهل الانتر نت جيد<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب التاكد من الاصدار<|end_BOT|>
<|BOT|>V3 10 246 445 وهو NEXGOلتحميل اخر اصدار للماكينه عن طريق هذا اللينك https drive google com file d 1Ws9m39KcbS4BKvDVVc8S vDAwV2gL4NQ view usp drive link تحميل قارئ البطاقات https drive google com file d 1dp8CrQ8E BQ1smRrLpTaGrsIGM7 tfdY view usp drive link<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه احدث اصدار<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه المفروض اعمل اي<|end_customer|>
<|BOT|>يقوم بعمل محو بيانات للحساب من داخل التطبيقات و اختيار تطبيق فورى ثم الدخول على التخزين و الضغط على محو بيانات الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم<|end_BOT|>
<|BOT|>تسجيل الدخول وسوف يتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>بعد<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم الدخول على الاعدادات اختيار تفريغ للذاكره اختيار الاختيار الاول و الاخير ثم وثم غلق الماكينه من 5 الي 15 دقيقه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S21IRQ58SW | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>9516314<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك محتاج كود نادى وادى دجله الرياضى<|end_customer|>
<|customer|>وليس نادى دجله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لدي العميل كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم حضرنك<|end_customer|>
<|BOT|>هل العميل التي تريد الدفع كود الخاص بالدفع معه مكون من 10 ارقام وبيدا ب 9؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا بيبدا ب004<|end_customer|>
<|customer|>رقم العضويه<|end_customer|>
<|customer|>بتبدا 004<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الدفع الان بكود خدمه 79136<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثوانى<|end_customer|>
<|customer|>اشوف<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكي<|end_BOT|>
<|BOT|>بالتاكيد<|end_BOT|>
<|customer|>الماكينه عندى<|end_customer|>
<|customer|>بتكتب هذه الخدمه غير مدعومه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت من الرساله اللي بتظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ثوانى حاضر<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fe0f17f341c9b2138f83a376ab7ba6c1 IMG20231014152736 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>يتم الدخول على الاعدادات اختيار تفريغ للذاكره اختيار الاختيار الاول و الاخير ثم وثم غلق الماكينه من 5 الي 15 دقيقه<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي المحاوله مره اخري بعد القيام بالخطوات السابقه حتي يتم حل الامر في اسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاكى<|end_customer|>
<|customer|>فرغت الذاكره<|end_customer|>
<|customer|>اقفل الماكينه<|end_customer|>
<|customer|>ايقاف تشغيل<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك انتظار 15دقيقه ثم المحاوله مره اخري بعدها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S21IRQEA9O | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا دفعت فاتوره التليفون الارضي و المبلغ تم خصمه<|end_customer|>
<|customer|>لكن الفاتوره لم تسدد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تاريخ العمليه والمبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>اليوم الساعه 2 39<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>المبلغ<|end_customer|>
<|customer|>64 11<|end_customer|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>فى انتظار حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>سلامه محمد ذكى محمد<|end_customer|>
<|customer|>01065381008<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>0583<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم القومى<|end_BOT|>
<|customer|>28001081403653<|end_customer|>
<|BOT|>الرصيد الحالى<|end_BOT|>
<|customer|>رصيد الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>1547 15<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه معلقه في الوقت الحالي وسيتم معرفه الحاله النهائيه للعمليه بعد 24 ساعه عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>يعنى محاولش ادفع تانى<|end_customer|>
<|customer|>الا بعد الرد<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل سننتظر فقط توضيح رد القسم المختص بالحاله النهائيه للعمليه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يومك سعيد<|end_customer|>
<|customer|>تم ايضاح المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S21IRQHB5A | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي انا رقمي مش راضي يعمل تسجل بيقولي في خلل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d5d63ef194f36dbfdb07cf49875292c5 IMG 3754 png<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>الخطا الموضح خطا عام على الموقع بيتم حله اتوماتيكيا خلال اليوم بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء تحميل التطبيق واتباع الخطوات الموضحه<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|customer|>انا لما باجي احمل التطبيق مش بلاقي sign up<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك محمل التطبيق الان علي الموبيل ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام ظهرت خلاص<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S21IRQHBRD | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>انا حضرتك قدمت على طلب لاضافه الحد الائتماني لكارت ماى فورى ومضيت العقد فى فورى بلاس بالمنيا<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|customer|>ولحد الان لم يتم التواصل معايا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ولم يتم اضافه الحد الائتماني<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم امضاء العقد في الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>يوم الاثنين<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>هشام عزت رمزى حنين<|end_customer|>
<|customer|>01554772938<|end_customer|>
<|customer|>3805<|end_customer|>
<|customer|>27912282400112<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايز اعرف ايه سبب التاخير عليه فى اضافه الحد الائتماني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يوجد شكوي وموضح ان بيتم الاتصال علي حضرتك ولن يتم الرد<|end_BOT|>
<|BOT|>سوف يتم ارسال الاستعجال بي الاتصال مره اخري ويرجي الرد من حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>ده امتى حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>يعنى امتى هيتواصلوا امتى<|end_customer|>
<|BOT|>في اسرع وقت سوف يتم التواصل<|end_BOT|>
<|BOT|>انتظر مكالمه في اول يوم عمل غدا<|end_BOT|>
<|BOT|>ويرجي الرد<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى اتاخروا عليه فى الاتصال<|end_customer|>
<|BOT|>لا تم التواصل من قبل ولكن لن يتم الرد<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تضيف رقم اخر للتواصل معايا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01228816696<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تم التوضيح وسوف يتم التواص<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب حضرتك عملتلى استعجال للاتصال بيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا على تعبك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S21ISQ3FYY | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اليوم ذهبت لفرع فوري بلس ووقعت الاوراق ولسه ظاهر علي الابلكيشن اني ف انتظار التوقيع<|end_customer|>
<|customer|>حمدي نوار مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>تم التوقيع بفرع اسيوط شارع الجمهوريه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تم التعاقد علي التقسيط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بالظبط<|end_customer|>
<|customer|>ونزلي 38500<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>والي الان ام تظهر ع الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بيتم نزول المبلغ خلال يومين عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S21ISQHJXD | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الفل<|end_customer|>
<|customer|>بقول لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>حدث خطا من نظام مقدم الخدمه يرجى المحاوله لاحقا<|end_customer|>
<|customer|>هو في حد اقصي للدفع اليومي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حدث خطا من نظام مقدم الخدمه يرجى المحاوله لاحقا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتدفع خدمه ابه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تليفون ارضي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تجرب الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>لان الموقع هيتم اي<|end_BOT|>
<|BOT|>ايقافه رسميا<|end_BOT|>
<|BOT|>يوم 15<|end_BOT|>
<|BOT|>من شهر اكتوبر<|end_BOT|>
<|customer|>لقد تجاوزت الحد المسموح لعدد<|end_customer|>
<|customer|>عمليات الدفع الفاشله<|end_customer|>
<|customer|>ليه بس ؟<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e5737d691bbeeb5dc700799512e6052 image png<|end_customer|>
<|customer|>دي العمليات اللي تمت و اتخصمت<|end_customer|>
<|customer|>من الحساب عندي بس مش مكتوب انها ناجحه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d7696b0350a7f8c2a66d6ab713985e80 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هو ليه علي الابليكيشن<|end_customer|>
<|customer|>بيقولي تخطيت الحدي الاقصي للمعاملات اليوميه<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cad381213bbd6f98d8f2d701927d3495 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك وضح البيانات حتي يتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>مش مشكله دي مبالغ بسيطه ترجع براحتها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>لكن لحاول ادفع<|end_customer|>
<|customer|>فاتوره كهرباء<|end_customer|>
<|customer|>بيقولي تخطيت الحد الاقصي<|end_customer|>
<|customer|>debit<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح باقي البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>ثانيه<|end_customer|>
<|customer|>8244<|end_customer|>
<|customer|>eng ahmedosmanali gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الايميل خطا<|end_BOT|>
<|customer|>ahmnedo2004 yahoo com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الخروج<|end_BOT|>
<|BOT|>من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>و اعاده المحاوله<|end_BOT|>
<|customer|>عاش<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب الحاجاات المرفوضه احاول اجفعها مره تانيه<|end_customer|>
<|customer|>ادفعها مره تانيه<|end_customer|>
<|customer|>ولا محاولش تاني فيها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام و لكن انتظر خلال اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S21ISQKJBO | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كارت فوري لو رحت قدمت في الفرع هستلمه ف نفس الوقت<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>ينفع اقدم اونلابن وزوجتي وتستلمه مكاني<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح بيتم الاستلام من خلال حضرتك شخصيا<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش اي فورم املاه اني اديها صلاحيه الاستلام<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل غير متاح اذا اتاحت سيتم التوضيح يافندم بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>لو خليتها هي تعمل كارت باسمها متاح اضيفه انا لحسابي واستعمله<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم اضافته من خلال الحساب الخاص بها علي التطبيق وغير متاح اضافته من خلال اي حساب اخر<|end_BOT|>
<|customer|>بيبقي التعامل من خلال التطبيق بس ولا ممكن نفتح الحساب من خلال متصفح والكارت موجود عليه<|end_customer|>
<|BOT|>التعامل من خلال التطبيق لانه بدايه من يوم 15 10 غدا سيتم ايقاف الدفع للمعاملات من خلال الويب سايت<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال التطبيق فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ينفع اقدم الطلب من خلال حسابي بدون استلام الكارت<|end_customer|>
<|customer|>واتعامل من خلال التطبيق رقمي بس<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اكثر<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اقدم طلب تفعيل الكارت ع حسابي ويتفعل معايا ع التطبيق ولكن بدون مااستلم الكارت<|end_customer|>
<|customer|>ولا التفعيل مرتبط لاستلام الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح حضرتك بتقدم علي الكارت وبعد ذالك بيتم التوجه لفرع فورى بلس وبيتم تفعيل الكارت علي التطبيق من خلال الشخص نفسه ولا ينوب عنه اي شخص اخر<|end_BOT|>
<|BOT|>وبيتم استلام الكارت وتفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>التفعيل مرتبط بالاستلام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S21ISQKJEQ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم ورحمه الله وبركاته<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك اضافه الكارت من خلال<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>كان لدى حساب وتم حذفه<|end_customer|>
<|customer|>والبطاقه نفسها كانت مسجله عليه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>حاليا بحاول اضافتها للحساب الجديد يظهر لى رساله حاول مره اخرى<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم حذف الحساب القديم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اليوم من خلالكم قبل ساعتين تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي الانتظار 24 ساعه عمل ثم المحاوله مره اخري حتي يتم اضافتها علي الحساب الجديد<|end_BOT|>
<|customer|>لازم كدا<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل استاذ محمد يمكنك المحاوله مره اخري صباح اليوم غدا سوف يتم حل الامر بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S21ISQTLFO | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اسجل في الخدمه و بقولي الرقم خطا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟ و<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم الذي ادخلته خطا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الموبيل اللي حضرتك بتنشي بيه حساب لاول مره ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>0101 6975491<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل الخطوات من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
|
S21ISQZNE2 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بطبع كميه كروت فكه واخر كرتين خلص فيهم الورق والمكنه كل ما اعمل اعاده طباعه بالرقم المرجعي بيقوللي<|end_customer|>
<|customer|>خطا عام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>6956769<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الارقام المرجعيه التى بيتم اعاده طباعتها<|end_BOT|>
<|customer|>903433918 903433919<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 88a53e4a2804267134e5a4bc68a93109 IMG20231014153156 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>بتاريخ 13 10 الساعه4 37<|end_customer|>
<|BOT|>هل هذا الاصدار الخاص بمكينه حضرتك 7 13 13<|end_BOT|>
<|customer|>اعرف الاصدار<|end_customer|>
<|customer|>ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>فى اعلى قائمه التحكم<|end_BOT|>
<|customer|>V7 14 8<|end_customer|>
<|customer|>ده الاصدار<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>تاريخ العمليات اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الامس<|end_customer|>
<|customer|>الساعه 4 37 مساءا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>الارقام المرجعيه غير صحيحه ممكن التاكد منها مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>903433918<|end_customer|>
<|customer|>903433919<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه الارقام للاسف خاطئه يجب التاكد منها<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى التاكد<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0544f56f9959490f7b3fc770f7f559d1 IMG D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A4 D9 A1 D9 A5 D9 A4 D9 A4 D9 A0 D9 A7 jpg<|end_customer|>
<|customer|>عملت اعاده طباعه كتير قبل كده اول مره تحصل معايا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>جارى تقديم طلب للقسم المختص وتوضيح عدم القدره على اعاده الطباعه<|end_BOT|>
<|customer|>الرد هيبقى امتى المفروض<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص الرد سيكون موضح بعد 5 ايام عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كده استنى مكالمه ولا ايه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تتواصل معنا مره اخرى بخصوص الرد على الشكوى المقدمه وتم ارسال بيانات حضرتك للقسم المختص بخصوص الخطا عند الطباعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بكرا ان شاء الله هتواصل معاكم<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S21ITQZU1S | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا ماضي عقد التقسيط يوم 1 10 والليمت منزلش وكان عندي مشكله وقدمت شكوي ردو اني اني كان في مشكله واتحلت وبرضو الليمت منزلش<|end_customer|>
<|customer|>CAS 5570307 N9N2M5 قدمت شكوي جديده ده رقمها بستعلم بيقولي اني تم حل المشكله ممكن اعرف الرد فيها ايه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الرقم القومي المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>0110117250<|end_customer|>
<|customer|>29804152100834<|end_customer|>
<|BOT|>تم الاستعلام بالفعل استاذ محمد علي الشكوي ومن الموضح انه جاري العمل علي الامر والان في انتظار الرد القسم المختص بالتقسيط لاستعلام ومساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اصل لما بستعلم يقولي تم حل الشكوي<|end_customer|>
<|customer|>فا هل تم الرد فيها ولا لسه<|end_customer|>
<|BOT|>هل هذا الرد من خلال التطبيق اما من الشات ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تطبيق فوري<|end_customer|>
<|BOT|>من الموضح استاذ محمد من الموضحانه تم حل المشكله والان في انتظار الرد الخاص بالقسم المختص لتقسيط<|end_BOT|>
<|BOT|>اسف<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا في يا فندم في انتظار قسم التقسيط بقالي اسبوعين<|end_customer|>
<|customer|>فا هل ده منطقي<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محمد تم التصعيد بالفعل حتي يتم حل الامر وبالفعل في الوقت الحالي من الموضح انه سوف يتم الرجد في اسرع وقت حتي يتم حل المشكله بشكل نهائي<|end_BOT|>
<|BOT|>الرد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لي حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S21IUQGYDM | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>To pay 3 540LE for CU Institute of Statistical Studies and Research Services Please use code 9281513851 before 29 10 2023 05 12 PM at Fawry via FawryPay 788 or from myfawry app cutt ly FawryPay<|end_customer|>
<|customer|>عايز ادفع دا من فضلك<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الدفع به من خلال ماكينه فورى بكود خدمه 788 او الدفع من خلال تطبيق ماي فورى من خلال خدمه فورى باى<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح الدفع من خلال التطبيق غير متاح من خلال الويب سايت<|end_BOT|>
<|customer|>لازم من اللاب توب ولا ممكن من الابليكيشان على الموبايل ؟<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5d6199fb744a1b7c7a7022f41a06b97c image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاكي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل بيتم الدفع الان<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل بيتم الدفع الان<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه بس مش عارف<|end_customer|>
<|customer|>بيقولي خطا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اسكرين شوت<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>هو الكود لازم اكتب في اوله<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا حضرتك بيتم كتابه 9281513851 هذا الرقم فقط<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هجرب تاني<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظره حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاكي<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6ad8a9d943b16455ae05141861be7e1d IMG 20231014 154659 144 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>هل بيتم الدفع الان<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتكتب بيانات غير متطابقه<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اتباع الخطوات التاليه<|end_BOT|>
<|BOT|>الدخول من خلال اعدادات الهاتف ثم تطبيق ماي فورى ثم التخزين ثم مسح الذاكره المؤقته<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش لاقي زرار clear cache<|end_customer|>
<|BOT|>الدخول من خلال اعدادات الهاتف ثم تطبيق ماي فورى ثم التخزين ثم مسح الذاكره المؤقته<|end_BOT|>
<|customer|>اعمل clear data كمان ؟<|end_customer|>
<|BOT|>مسح الذاكره المؤقته فقط<|end_BOT|>
<|customer|>اوك تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>بردو نفس الايرور<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتكتب الرقم المرجعي فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>وهو 9281513851<|end_BOT|>
<|customer|>الكريديت كارد عايز اغير فيها تاريخ الانتهاء<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|>
<|customer|>عشان تم تجديد الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم مسح الكارت واضافه البيانات الصحيح بتاريخ الانتهاء الجديد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S21IVRH6GK | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت محتااجه اغير رقم التليفون<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن تغير الاسم الاول والاخير و الايميل من الموقع فقط ولا يمكن تغير الموبايل او النوع او تاريخ الميلاد للاسف غير متاح تعديل رقم الموبيل لكن ممكن انشاء حساب علي رقم موبيل اخر<|end_BOT|>
<|customer|>ازاى احذف الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم حذفه من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>انشاء حساب ع رقم موبايل اخر ازاى<|end_customer|>
<|customer|>ماشى تمام انا عايزه اعمل حساب برقم موبايل جديد<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكلهحضرتك تقدري تنشي حساب علي رقم موبيل جديد<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن حضرتك تحذفه وانا اعمل واحد تانى ولا اعمل ايه طيب الخطوات عشان اقدر اغير الرقم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>انا مسجلاه بالجيميل بتاعى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضيح البيانات حتي يتم حذف الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>adammosha02 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>ده الجيميل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام باقي البيانات من فضلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>والكارت كارت فيزا البريد المصرى<|end_customer|>
<|customer|>اخر 4 ارقام هما 0662<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>العفو يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>تم حذف الحساب المسجل علي هذا الرقم 01029011778<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكره جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كده امسح الابلكيشن واحمله تانى ولا اى<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط كده<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>متشكره اوى يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S21IWRDD7A | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعمل حساب ومش عارف<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp registerCustomer registerCustomerPersonalInfo<|end_BOT|>
<|BOT|>ده الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>وده اللينك الي بتقدر تسجل منه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.