Chat_ID
stringlengths 10
10
| text
stringlengths 31
15k
|
|---|---|
S209K9LBNX | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>في فاتوره تليفون دفعتها يوم الجمعه<|end_customer|>
<|customer|>بس لسه موجود انها متدفعتش<|end_customer|>
<|customer|>مع العلم انها موجوده في سجل المعاملات المدفوعه<|end_customer|>
<|customer|>عمليه،رقم 132823878<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ حاتم لحظات لمراجعه المعامله<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم 0120024819 ليس عليه الاكونت<|end_BOT|>
<|customer|>لا عليه<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cf115c956c1a8bdadb894b74c9a814e6 Screenshot 20231009 023655 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم 0120024819 صحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 de0a1f4177e04d9b8c99821040f9f874 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>المعامله ناجحه استاذ حاتم لا يوجد بها اي مشكله تماما كما موضح بالتقرير<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بس علي فوري نازل ان لسه الفاتوره مدفعتش<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ضايف الخدمه لقائمه الدفع السريع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>وانها المفروض تدفع تاني<|end_customer|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم دي مشكله خاصه بقائمه الدفع حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تحذف الخدمه من القائمه<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن هي مدغوعه بنجاح لا تقلق<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لو شيلتها وحطيتها تاني مش هلاقي علي الخط ده فلوس<|end_customer|>
<|BOT|>يفضل ان تحذفها نهائيا في الوقت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>وتقدر تراجع وي هتتاكد ان الخدمه تم سدادها بالفعل بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو استاذ حاتم تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S209L9GIO3 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا مضيت عقدللتقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>كتبلي تاني في الابلكيش<|end_customer|>
<|customer|>ازور الفرع عشان امضي العقد<|end_customer|>
<|customer|>مش فاهم ايه الحصل<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم الامضاء في الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>اها<|end_customer|>
<|customer|>اول انبارح<|end_customer|>
<|customer|>فرع الابراهيميه<|end_customer|>
<|BOT|>الساعه كانت كام<|end_BOT|>
<|customer|>حوالي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جدا<|end_BOT|>
<|BOT|>بنشكر حضرتك على الانتظار<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الرجوع الي الفرع مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء تعديل اسم العميل علي السيستم ثم نسخ العقد من جديد مع مراعاه توحيد الامضاءات برجاء احضار رخصه السياره وعليها اوريجنال سين<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>وشكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا علي تعبك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S209OA52X8 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا حملت الابلكيشن ونزلي عليه 5500 وروحت الفرع عملت الكارت ومضيت العقد ولحد دلوقتي مجاش<|end_customer|>
<|customer|>مكالمه ولا الرصيد نزل في الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>ايمان فكري عبدالله السباعي الخطيب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01062742198<|end_customer|>
<|BOT|>رصيد الكارت الحالي والرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>2881101603061<|end_customer|>
<|customer|>رصيد الكارت الحالي صفر<|end_customer|>
<|BOT|>اخر 4 ارقام من كارت yellow card<|end_BOT|>
<|customer|>الارقام مقلوبه كدا<|end_customer|>
<|customer|>8891 تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي التاكد من اخر اربع ارقام<|end_BOT|>
<|customer|>8891<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم غير صحيح استاذه ايمان<|end_BOT|>
<|customer|>انا ممكن الصوره لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تتاكدي من صوره الكارت او من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت في ايدي 88 و9مقلوبه<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد رقم 9 في الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>8861<|end_customer|>
<|BOT|>تمام متي تم امضاء عقد التقسيط؟<|end_BOT|>
<|customer|>امبارح<|end_customer|>
<|customer|>فرع المحله الكبري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>فى الحاله دى يافندم بيتم مراجعه المستندات والعقد الخاص بحضرتك وهيتم المتابعه من خلال حضرتك معنا بعد 24 ساعه عمل هيتم توضيح كافه التفاصيل سواء تعديل فى بيانات العقد او تسليم مستندات اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كدا مفيش ضرر عليا اني مضيت العقد ومااستلمتش فلوس<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم بيتم مراجعه الاوراق وهيتم التواصل مع حضرتك بعد 24 ساعه عمل لتوضيح كافه التفاصيل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح وشكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S209OAU7TA | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم الدفع من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>لا من خلال الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم القومي و تاريخ الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fb2cc17db3f9e4cb536d47d095b0df32 IMG2023100911554 jpg<|end_customer|>
<|customer|>31402180102166<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a0d561739eb30ad190fb16bad56a1e2f IMG20231009115549 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9bcea03fc8b16a5688f09a8a519eba03 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الواتساب و هيتم ارسالها علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>01220811404<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هيتم ارسالها علي مدار اليوم استاذ حسن<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا استاذ ادهم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لزوقك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S209PA99BO | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>في عمليه تم استرجاعها ولم تصل للبطاقه الائتمانيه<|end_customer|>
<|customer|>من يوم سبتمبر<|end_customer|>
<|customer|>9275768587<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c90aa985503961dd3bd78e8bad6a19c IMG 0121 png<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذه اميره المعامله دي خاصه بورشه عمل وتم سدادها بنجاح من فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 512043832ef3beb4bf8d88b78f48fe1 image png<|end_BOT|>
<|customer|>وليه ظهر استرجاع؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ea03b1c084c6073e8a4051fc3369fedc IMG 0122 png<|end_customer|>
<|BOT|>افحصي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>هتلاقي حضرتك حاولتي علي الرقم 9275768587 مرتين<|end_BOT|>
<|BOT|>بتاريخ 26 9 محاوله مرفوضه واتردت بنفس التوقيت<|end_BOT|>
<|BOT|>ومحاوله بتاريخ 29 9<|end_BOT|>
<|BOT|>دي الناجحه<|end_BOT|>
<|customer|>انا سددت مره واحده فقط<|end_customer|>
<|customer|>يوم نفس الرقم المرجعي؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط<|end_BOT|>
<|BOT|>اطلعي علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>هناك محاولتان<|end_BOT|>
<|customer|>للاسف في التطبيق يوم عمليه ثانيه<|end_customer|>
<|customer|>جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط<|end_BOT|>
<|BOT|>ودي الناجحه الي ارسلت لحضرتك تقريرها<|end_BOT|>
<|BOT|>واللي حضرتك ارسلتيه بتاريخ 26 المرفوضه<|end_BOT|>
<|customer|>المعامله ب الاف و جنيه<|end_customer|>
<|customer|>يوم ب جنيه<|end_customer|>
<|customer|>هو فيه رقم مجاني لخدمه العملاء افضل<|end_customer|>
<|customer|>علشان كدا الصوره مش واضحه عند حضرتك خاالص<|end_customer|>
<|BOT|>التواصل شات فقط للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>بعت اسكرين بالعمليات<|end_customer|>
<|customer|>هي عمليه واحده فقط ناجحه ونفسها استرجاع<|end_customer|>
<|BOT|>ايه بالضبط اللي مش واضح استاذ امير<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش ثالثه<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c4f39eea5259b48e22ffd0acfcf7c3de IMG 0122 png<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك بتقولي اراجع التطبيق يوم وقلت لك انها عمليه ثانيه برقم ثاني خاالص<|end_customer|>
<|BOT|>عفوا<|end_BOT|>
<|BOT|>في محاولتيم عند حضرتك بتاريخ 26 9 مبلغ 3 040 00 EGP<|end_BOT|>
<|BOT|>واحده مرفوضه والاخري ناجحه<|end_BOT|>
<|BOT|>الاتنين اللي بتاريخ 26 9 برقم 9275768587<|end_BOT|>
<|BOT|>وهناك اخري منفصله بتاريخ 29 9 مبلغ 306 00 EGP ورقمها مختلف 9276902312<|end_BOT|>
<|customer|>خلينا يوم<|end_customer|>
<|customer|>المكتوب في التطبيق استرجاع مش مرفوضه<|end_customer|>
<|customer|>ومعموله بالموجب<|end_customer|>
<|customer|>والناجحه بالسالب<|end_customer|>
<|customer|>يبقى المفروض الاثنين كدا صفر<|end_customer|>
<|BOT|>المفروضه بيظهر عليها استرجاع لانها بتكون اتردت بنفس التوقيت للبنك<|end_BOT|>
<|customer|>للاسفدما اتردت<|end_customer|>
<|BOT|>صفر ازاي حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معامله<|end_customer|>
<|customer|>3 078<|end_customer|>
<|customer|>والثانيه<|end_customer|>
<|customer|>3 078<|end_customer|>
<|customer|>ممكن حضرتك تشوفي البرنت اللي باعته<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 941e0f1e9773211026b58fb0d51eff28 IMG 0122 png<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3732700711b928d8309794430c9bbe image png<|end_BOT|>
<|BOT|>معاملات حضرتك كما موضح<|end_BOT|>
<|customer|>هتلاقي السالب والموجب<|end_customer|>
<|BOT|>واحده اتردت في نفس التوقيت للبنك والاخري اتسددت بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>بغض النظر حضرتك عن السالب والموجب<|end_BOT|>
<|BOT|>تقرير المعامله تم ارساله لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>هو التقرير مش واضح لكن خلاص هاراجع الجامعه ثاني<|end_customer|>
<|BOT|>ايه مش واضح بالضبط بالتقرير<|end_BOT|>
<|BOT|>؟<|end_BOT|>
<|customer|>الصوره صغيره ومش عارف اكبرها او اعرضها<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 61364b167eaa3645056f85116d27ac11 IMG 0123 png<|end_customer|>
<|customer|>بنفس حجم خط الشات<|end_customer|>
<|BOT|>ارسلها بخط اكبر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تبعتيها document<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 69667a152ab9f2ff12308b0bb1e4249b image png<|end_BOT|>
<|customer|>زي ما هي<|end_customer|>
<|customer|>ممكن يكون علشان الايفون<|end_customer|>
<|customer|>ع العموم شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو استاذ امير شرفتنا<|end_BOT|>
|
S209QANJAU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اقرب موقع فوري لموقعي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح المحافظه والمنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>حدائق اكتوبر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>مشروع 1185<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى التوضيح لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>المحلين التجاريين رقم 3 الكائن بالعماره رقم 26 المجاوره الاولي الحي الثاني عشر ليله القدر 6 اكتوبر محافظه الجيزه بجوار قهوه السوهاجى قهوه السوهاجي<|end_BOT|>
<|BOT|>https goo gl maps cCUc9Xcsxzs8t5Yk9<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف لا يوجد فرع فى حدائق اكتوبر<|end_BOT|>
<|BOT|>الفروع المتاحه فى اكتوبر<|end_BOT|>
<|customer|>طيب مشروع 1185 مفيش برضو<|end_customer|>
<|BOT|>هناك فرع فى الحصرى اوضحه لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>الحي الثاني مجاوره اولى قطعه 40 الجيزه بجوار مونجيني https goo gl maps gxG6u2oZ6Js2MYSt9<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك ممكن رقم واتس لفوري<|end_customer|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف غير متاح رقم واتساب لفورى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يسلم ذوق حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S209RA3M0X | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>ماي فوري باعتلي رساله بروموكود خصم جنيه بس مش شغال<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>01095679234<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقوم بالحصول علي الكود من التطبيق بدون اضافه بطاقه بنكيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لسه مضفتش بطاقه بنكيه<|end_customer|>
<|BOT|>يجب اضافه بطاقه بنكيه اولا علي الحساب حتي يتم الحصول علي العرض بدون اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كدا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S209RA3M5Z | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عاوزه اكلم مسؤل ف التليفون ضروري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا دخلت كتير علي الشات ومحدش عارف يساعدني<|end_customer|>
<|customer|>ف محتاجه اكلم حد لو سمحت<|end_customer|>
<|customer|>انا مش هقفل ولازم اكلم حد<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك ممكن توضحيلي المشكله وانا مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا تعبت من كتر الاسئله<|end_customer|>
<|customer|>انا كنت حاجزه تذاكر لعمر خخيرت اللي اتلغت يوم اغسطس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>والمفروض جالي امبارح وانهارده اكتر من رساله انو سيتم ارسال تذاكر للحفله اللي هو عملها للجمهور يوم اكتوبر<|end_customer|>
<|customer|>طبعا حضرتك عاوز تشوف الرساله<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم مش شرط ارسال الرساله<|end_BOT|>
<|customer|>لكن هقول لحضرتك انو الابليكشن بتاعكو في مشكله بقالها كام يوم مش عاوز يرسل صور تماماا<|end_customer|>
<|customer|>انا عاوزه اعرف كام تذكره هترسل لي يوم اكتوبر<|end_customer|>
<|customer|>بس<|end_customer|>
<|customer|>محدش عاوز يساعد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك هيتم ارسال ليك رساله قبل موعد الحفل من Tickets Mall علي رقم موبايلك في رساله دعوه خاصه بحضورك للحفل في الموعد المحدد قبل موعد الحفله بالضبط بعدد التذاكر<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم تاني لو يمحت انا عاوزه اعرف كام لان عندي تذكره من التذاكر محوله لي من حساب اخر<|end_customer|>
<|customer|>الموضوع مش معضل عاوزه حد يساعدني مش كده<|end_customer|>
<|BOT|>استاذه ماريا حضرتك ممكن تدخلي علي my Tickets<|end_BOT|>
<|BOT|>وانا مع حضرتك حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>يا سيدي تمام انا بالفعل عندي تذاكر خاصين بي وواحده مرسله لي من رقم موبايل تاني<|end_customer|>
<|customer|>السؤال ل عاشر مره<|end_customer|>
<|customer|>كم تذكره هاخدها يوم الحفله ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>هوضحلك حالا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>لو عاوزهاي بيانات انا معاكي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هوضح لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بالنسبه للتذاكر حضرتك هيتم ارسال حضرتك تذكرتين بالنسبه للتذكره اللي تم تحويلها لحضرتك الرساله الخاص بها هتوصل للرقم اللي حجزها من البدايه<|end_BOT|>
<|customer|>وانا هاخدها ازاي علي الابليكشن ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>هوضحلك حالا استاذه ماريا قبل موعد الحفله هيتم ارسال رساله دعوه خاصه بحضورك للحفل في الموعد المحدد قبل موعد الحفله بالضبط الرساله هيكون فيها التذكره اللي هيتم دخول الحفله بها<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار رد حضرتك استاذه ماريا<|end_BOT|>
<|customer|>والتذكره التالته المحوله مصيرها ايه ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>هوضحلك حالا<|end_BOT|>
<|BOT|>الشخص اللي حولك لحضرتك التذكره هيوصله رساله علي الرقم اللي تم الحجز منه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن تقوليلي هو حجز كم تذكره برقمه ؟؟<|end_customer|>
<|customer|>01283808044<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بالرقم ده<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحيلي تاريخ الحجز كان امتي<|end_BOT|>
<|BOT|>او الرقم اللي بيبدا من 9 لو متوافر مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Sn 9261834095<|end_customer|>
<|customer|>تمام كده<|end_customer|>
<|customer|>برقم موبايل<|end_customer|>
<|customer|>01283808044<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم حاجز تذكرتين<|end_BOT|>
<|customer|>وهيجيله تذكرتين علي حسابه صح ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط ولكن يجب علي الرقم التاني انه يدخل علي اللينك ويختار انه هيحضر الحفله<|end_BOT|>
<|customer|>طيب اللينك حاليا مش بيفتحله<|end_customer|>
<|BOT|>بيظهر اي خطا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي توضيح كود الخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش كود بيتكتب no longer accepting<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك صاحبه الحساب الاخر استاذه ماريا؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>بس زميلي محوله تذكره من عندو وانا محتاجه التذكره دى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذه ماريا ولكن التذاكر اللي بيتم ارسالها للعملاء الخاصه بالحفله الجديده لا يتم تحويلها لشخص اخر<|end_BOT|>
<|customer|>بس كده في واحده عندو وواحده عندي ايه الحل ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك التذكره اللي الشخص الاخر حولها لحضرتك هو اللي هيوصله بها رساله علي الرقم اللي تم الحجز منه استاذه ماريا بمعني حضرتك هتدخلي الحفله بتذاكر حضرتك والشخص الاخر هيوصله رساله بالتذاكر اللي هو حجزها برقمه<|end_BOT|>
<|customer|>طب ايه الحل حاليا ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف التذاكر غير متاح تحويلها في الحاليتين سواء تم الحضور او لا هيتم الاسترداد<|end_BOT|>
<|BOT|>الحفله الاخري ده حضرتك يافندم بالتنسيق مع الموسيقار عمر خيرت و Tickets Mall للاعتذار علي اللي حصل في حفل 22 8 2023 والحفل ده ليس له علاقه بالاسترداد الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S209SA9V95 | <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الفل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الخدمه التي بيتم الدفع لها<|end_BOT|>
<|customer|>التامينات الاجتماعيه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>في انتظارك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>الاسكان و التعمير<|end_customer|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>2404<|end_customer|>
<|customer|>ahmedgazer26 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>ده غير بطاقه تانيه للبنك الاهلي مش عايزين تسجلوها اصلا وسحبتوا جنيه في تلت مرات و متسجلتش<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح انه يوجد بطاقه واحده فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الدفع الا ن<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
|
S209SAEWR9 | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حولت رصيد الى وى موبايل<|end_customer|>
<|customer|>و لم يتم تحويل اى رصيد من فورى الى وى<|end_customer|>
<|customer|>و تم خصم الفلوس من الحساب فورى<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من العمليه ليتم مراجعه السيستم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2c9d9d3b11c34cfde8743f16ebcb320c Screenshot 2023 10 09 13 11 46 210 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هل هيتم استرداد المبلغ ؟<|end_customer|>
<|customer|>لانى محتاج اعمل باقه نت ضرورى<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك من الموضح ان العمليات معلقه بسبب خطا تقني بسبب ضغط الدفع علي الخدمه في الوقت الحالي لابد من الانتظار 24 ساعه عمل غير شاملين جمعه و سبت و اجازات رسميه لكي يتم توضيح الحاله النهائيه للعمليه و مصير المبلغ و بناكد ان حق حضرتك محفوظ<|end_BOT|>
<|customer|>ياه يوم<|end_customer|>
<|customer|>يعنى هشحن من بره التطبيق و بشكل مباشر من الفيزا فورى افضل على تطبيق وى ؟<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الانتظار للغد لان من الممكن تمرير العمليه في الغد او من الممكن استردادها سيتم المعرفه بالغد<|end_BOT|>
<|customer|>لسه عامل فيزا امبارح و اول ما اشحن من فورى يحصل كده ؟<|end_customer|>
<|customer|>ميصحش كده<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هذا ليس مشكله بالفيزا<|end_BOT|>
<|customer|>هذا مشكله كبيره صديق<|end_customer|>
<|BOT|>هذا بسبب الضغط علي هذه الشبكه و ضعف الشبكات قد يؤدي الي فشل او تعليق العمليه و في حاله التعليق بيتم اخذ 24 ساعه عمل ليتم معرفه حاله العمليه النهائيه و ناكد علي حضرتك ان حق حضرتك محفوظ بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء تفهم الامر و بنعتذر جدا لحضرتك لاي تاخير و جاري العمل علي الامر<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا صديق<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S209SAWZUV | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تاريخ العمليه؟<|end_BOT|>
<|customer|>4 october<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات جاري مراجعه بعض العمليات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>هي عمليه ب 510<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|customer|>كنت عايز اعرف حالتها لان مكتوب انها رجعت بس هي مرجعتش في حسابي و اما كلمتكم حد قالي ممكن اعرف حالتها بكرا تكون ظهرت<|end_customer|>
<|BOT|>حابب اوضح لحضرتك هيتم تقديم طلب من خلالنا لحضرتك للاسترداد مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا ريت<|end_customer|>
<|customer|>ممكن رقم الطلب للمتابعه؟<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الطلب بيكون رقم الموبايل الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تتابع من خلاله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام و الطلب و المبلغ بيرجع في قد ايه بدايه من دلوقتي؟<|end_customer|>
<|BOT|>في خلال 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر<|end_customer|>
<|customer|>لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S209TBZ7KQ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>عندي استفسار صغير بخصوص الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|customer|>لو قدمت عليه دلوقتي واستلمته بعد فتره هل ف مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليكي جدا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S209UBPDS4 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عوز اعرف اسم المستخدم الا اقدر اسجل من خلاله<|end_customer|>
<|customer|>في تطبيق<|end_customer|>
<|customer|>ماي فوري<|end_customer|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محمد لانشاء حساب علي ماي بيتم اتباع هذه الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|customer|>لو عاوز اغير رقم الهاتف<|end_customer|>
<|customer|>ايه المطلوب<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن تغير الاسم الاول والاخير و الايميل من الموقع فقط ولا يمكن تغير الموبايل او النوع او تاريخ الميلاد<|end_BOT|>
<|customer|>انا عارف لازم احذف الحساب بس انا مفعل خدمه فوري يومي هل الخدمه لازم افعله من اول وجديد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يا فندم يمكنك حذف الحساب هذا غير مرتبط بالادخار<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S209VBWLSZ | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت دفعت الاقساط بس ليمت منزلش تاني<|end_customer|>
<|customer|>سالت قبل كده قالي انه مشكله هتحل<|end_customer|>
<|customer|>في كنت عايز اعرف موضوع هتاخر<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم الانتهاء من سحب المبلغ التمويلي الائتماني الخاص بالتقسيط علي كارت ماي فوري كامل وهل تم الانتهاء من دفع الاقساط كامله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حد الائتماني مش كله<|end_customer|>
<|customer|>الاقساط كامله<|end_customer|>
<|customer|>انا دفعت الاقساط علي مرتين المره الاولي نزلي الحد الا ئتماني تاني<|end_customer|>
<|customer|>لما دفعت باقي الاقساط منزلش حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تريد الحد الائتماني كامل من جديد ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الحد الائتماني الا بنزل بعد دفع الاقساط<|end_customer|>
<|customer|>ااه كامل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم المراجعه القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى مشكله فى الوقت الحالى فى رجوع الليميت وبيتم العمل على حالها برجاء المتابعه معانا في خلال الايام القادمه او الاسبوع القادم ليتم توضيح لحضرتك كل جديد استاذ محمد وارجو تفهم الامر لاننا نعمل للمساعده و خدمه حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرك لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S209WBEP1P | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول اقدم علي كارت فورى ولكن في كل مره تظهر رساله حاول مره اخرى وتم الذهاب الي فرع فورى بلس ولكن موظف الخدمه افاد بانه لابد من خلال الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تظهر رساله يوجد خطا حاول مره اخرى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي صوره من التقديم علي التطبيق استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك علي اخر اصدار من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا استاذ محمد ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 051e3b0d2f18a71b0487ffa4a234bd1a Screenshot 2023 10 09 13 34 22 01 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>مرفق الرساله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتبع الخطوات التنشطيه الان و توضحلي اذا ظهر الخطا لك مره اخري ام لا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>سيتم المحاوله<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>نفس الرساله تظهر مره اخرى<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b1c9f3dc9712e3880fda3ce95cff3a0c Screenshot 2023 10 09 13 39 26 68 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>جاري تقديم طلب الان<|end_BOT|>
<|customer|>ما المطلوب مني عمله<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم تقديم طلب و يمكنك التواصل بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام خالص الشكر<|end_customer|>
<|BOT|>جاري ارسال رقم الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>ID CAS 558258 Z3V5M7<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم التواصل معنا بعد 24 ساعه عمل برقم الطلب الموضح لك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S209WBFPFX | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا دلوقتي دافع لاخويا مصاريف المدرسه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>من فوري<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بس المدرسه قالت مينفعش دا عادي ؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح بيانات العمليه للتحقق من خلالى<|end_BOT|>
<|customer|>عايزه حضرتك اي معلومات انا معايا الوصل<|end_customer|>
<|customer|>30911011201552<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح التاريخ والرقم المرجعى<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>دا الرقم القومي<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم الدفع على الرقم القومى ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>متسجل في الوصل بالرقم القومي واسمو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>التاريخظ<|end_BOT|>
<|BOT|>التاريخ؟<|end_BOT|>
<|customer|>8 10 2023<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي يا استاذه خدي راحتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e1fe7e513c17ade982d657b55a3f60d2 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العميله ناجحه بالفعل وتم استقبال المبلغ فى حسا بجهه الدفع كما ان الخدمه بالفعل متاحه للدفع من خلال فورى<|end_BOT|>
<|customer|>امال ليه قالو كدا في المدرسه قالو لازم البريد مفيش حاجه اسمها الدفع بفوري<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف بالفعل الخدمه متاحه للدفع وبيتم استخدامها بشكل طبيعى<|end_BOT|>
<|customer|>يعني عادي صح بيتدفع بيها؟<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا، بس ممكن صوره لوصل الدفع احتياطي علشان لو حصل حاجه غير الي معايا<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح ارسال ايصال لكن لو حضرتك حابب ممكن ارسل بياناتك للقسم المختص لارسال اثبات بالعمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الواتساب او الايميل للارسال عليه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ياريت بس علشان لو في مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01153225597<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>zyadmhmd337 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>الاتنين مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>الارسال على الايميل ام الواتساب<|end_BOT|>
<|customer|>الواتس اب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم توضيح الامر وسيتم الارسال على مدار اليوم فى اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>هتوصل في حدود امتي كدا حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>خلاص تمام شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S209XBMZ0B | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ ابراهيم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بحل مشكله مع خدمه العملاء والخط قطع وعاوز اعرف حل المشكله دي ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من الشات السابق انه تم التفعيل و حل الامر استاذ ابراهيم ممكن تحاول الدفع مره اخري و لكن يجب ان يتم تسجيل الخروج من التطبيق و تسجيل الدخول مره اخري و بيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك اقدر اعمل اي عمليه دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يمكنك الدفع مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب ان يتم تسجيل الخروج من التطبيق و تسجيل الدخول مره اخري و بيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>اعمل تسجيل خروج وادخل على التطبيق تاني واعمل اي عمليه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ ابراهيم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S209XBNZPN | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>للمره رقم خمسه علي التوالي بشحن رصيد بيتسحب ومش بيوصل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وف كل مره بكلمكو هنا الفلوس بترجع بعد كام يوم لكن كل ما اشحن الرصيد يتسحب ومبيوصلش<|end_customer|>
<|BOT|>التاريخ والمبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>التاريخ اول امبارح تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>المبلغ 10 5 رصيد ب 15 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>01551298297<|end_customer|>
<|customer|>الرقم اللي كنت بشحن له<|end_customer|>
<|BOT|>جارى المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم المسجل عليه التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>01028453852<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لا توجد عمليه بتاريخ 7 10<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن التاكد من التاريخ<|end_BOT|>
<|customer|>اخر عمليه امبارح اول قبله بيوم م فاكر<|end_customer|>
<|customer|>هي علي العموم اخر عمليه وخلاص<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>خيري ربيع عبد السلام ابو شمعه<|end_customer|>
<|customer|>01028453852<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>3020503160155<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد تقريبا 26 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>اخر 4 ارقام من الكارت؟<|end_BOT|>
<|customer|>اخر 4 ارقام م معايا ناو<|end_customer|>
<|customer|>موجودين علي التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>4563<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن ارسال صوره من الايصال الموضح على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 83c99340b9d1199d1338517d2129458 Screenshot 2023 10 06 22 15 17 27 8de6005c969af36543ed62cb3e948658 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3069534383cd37afda0eea829fe37e49 Screenshot 2023 10 06 22 15 04 53 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن ارسال صوره اوضح من الايصال<|end_BOT|>
<|customer|>دي اسكرين شوت من الفون يعني مفيش اوضح من كده انا شاحن من التطبيق بتاغ الفون مفيش وصل اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال التطبيق بيتم الدخول على العمليات السابقه بيكون موضح لحضرتك الحفظ ومشاركه الايصال<|end_BOT|>
<|customer|>م عارف اعملها<|end_customer|>
<|customer|>الوصل واضح والله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لاتوجد مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 19bcb9f7a7972f4a89002fde630518d 132930632 png<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>كده تمام ولا اي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله دي المره الخامسه اول مره ينطلب المعلومات دي كلها<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص الرد سيكون موضح بعد 3 ايام عمل غير شاملين جمعهوسبت واى اجازتات رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الشكوي اي او اتابع ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>مسجله برقم موبايل حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هو تقريبا انا اللي وضحت كل المعلومات<|end_customer|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|customer|>اي بقي الحل النهائي للمشكله دي<|end_customer|>
<|BOT|>هذه مراجعه بيانات يجب مراجعتها فقط مع حضرتك لاتخاذ الاجراء<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم توضيحه من جانب القسم المختص فى اسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>انا عانل الحوار ده خمس مرات قبل كده منطلبش مني كل ده<|end_customer|>
<|customer|>تمم شكرا كتر خيرك<|end_customer|>
<|customer|>سلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت تحت امرك اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S209YC126I | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا بيك<|end_customer|>
<|customer|>كنت مقدم شكوى بخصوص مشكله والمفترض الرد النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم المراجعه الشكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن التواصل معانا في نهاي اليوم لمعرفه رد الاداره علي مشكله حضرتك بالحل ليتم حل المشكله بالطريقه الصحيحه<|end_BOT|>
<|customer|>انا منتظر من اول امبارح كده ومستعجل على الكارت بصراحه<|end_customer|>
<|customer|>لو في امكانيه استعجال ياريت<|end_customer|>
<|customer|>لاني قريب من مكان فرع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام سيتم استعجال الامر من خلال للاداره ليتم العمل علي الرد علي الشكوي في اسرع وقت ممكن لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ياريت<|end_customer|>
<|BOT|>متاسفين جدا لاي تاخير لحضرتك و ناكد لحضرتك اننا نعمل لمساعده و خدمه حضرتك و ربجاء تفهم الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جدا لزوق حضرتك استاذ مؤمن سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S209YC3391 | <|BOT|>مساء الخير استاذ فاروق حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>كيفيه دفع مصر للتامين علي الحياه<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الدفع بكود 418<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>او من خلال اي ماكينه فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>مرسي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S209YC43N8 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>رسوم السحب من كارت فوري من ATM البنك الاهلي<|end_customer|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S209YCL65K | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>كيفيه دفع قرض رجال اعمال الاسكندريه<|end_customer|>
<|customer|>جمعيه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>بكود 7357<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
|
S209ZC3A52 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من الخطا؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>هي خدمه اوفر درافت<|end_customer|>
<|customer|>كل ماحاول ابعت منها رصيد بيقولي عطل ف الخدمه<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 46aa3542cec4063582bdc6c1e20a4dc8 IMG 20231002 WA004 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تاجر؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب؟<|end_BOT|>
<|customer|>12793878<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>و حضرتك جربت المحاوله بعد 15 دقيقه؟<|end_BOT|>
<|customer|>بقالي اسبوع بجرب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>خد وقتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام منتظرك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام بستاذن لحضرتك ترجع للوكيل الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الوكيل قالي ان ده مش من عنده<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد لو من خلالنا هساعد حضرتك بالتاكيد لان دي مهمتي<|end_BOT|>
<|BOT|>المندوب Mohamed Shawky رقم المندوب 01158242721<|end_BOT|>
<|BOT|>او تقدر تتواصل مع المندوب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ده اكلمه ع المشكله دي ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S209ZCQELN | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>هل متاح تحويل مبالغ من تطبيق ماي فوري لمحافظه فودافون كاش<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا غير متاح اون لاين هذه الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تشحن محفظه فودافون كاش برقم الموبايل المتسجل على المحفظه من خلال اى منفذ من منافذ فوري 204 بكود خدمه 207وممكن تسحب من خلال المنافذ بكود التاجر يقوم بعمل سحب ثم استعلام بكود 208 والخدمه غير متاحه اونلاين<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S20I0BAZFU | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري تقسيط معاه تقدر تشتري اي حاجه من اي مكان في مصر من المحلات او اونلاين وكمان ادفع فواتيرك او اي معاملات على ماي فوري على اقساط متساويه شهريا على حسب المده اللي اختارتها<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم دفع الاقساط الشهريه عن طريق اضافه رصيد الي الكارت الاصفر لتغطيه المبلغ المستحق قبل ميعاد السداد يوم 1 من كل شهر هيتم سحب المبلغ تلقائيا عند ميعاد السداد بيتم السحب كل ساعه بشكل تلقائي يمكنك فقط اتمام الايداع وهيتم السحب بشكل تلقائي يوجد 5 ايام سماح للسداد من يوم 1 ليوم 5 من كل شهر في حاله التاخر عن السداد بعد اليوم الخامس بيتم احتساب غرامه تاخير اليوم السادس بينزل غرامه مش متجدده باليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>الضغط علي احسب قسطك ثم ادخال المبلغ المراد تقسيط ثم اختيار مده التقسيط<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S20I0CJ13Z | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e787693b96d126e99f18f6bf37314fc Screenshot 2023 10 14 10 13 42 09 99a31121c244849a70d0a968d4aedca8 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>5579967<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتدخل علي كلمه تواصل معنا الي في اعلي التطبيق وبعدين بتسجل بياناتك وبتكتب تم وبيتم نزول الجائزه بعد اسبوع عمل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S20I0CR4Z0 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا قدمت على طلب حذف الحساب وعاوز اعرف اذا تم حذفه ام لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد طلب<|end_BOT|>
<|BOT|>مقدم بالغاء الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>و تم الالغاء بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت نفسه مغلق تمام انا بتكلم على حذف الحساب نفسه<|end_customer|>
<|customer|>قصدي ان انا قدمت على حذف الحساب وحسابي كان في مشكله فان انا عايز اعمل انشئ حساب جديد على ماي فوري على الابلكيشن نفسه فهو المفروض الطلب ده اتقدم من ثلاث ايام المفروض النهارده يكون الحساب ده خلاص اتحذف<|end_customer|>
<|BOT|>تم التقديم امتي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل متوفر رقم للطلب<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه حضرتك انا ابعث لي اي دي بس الاي دي دوت كان في الشات نفسه فما اخذتوش<|end_customer|>
<|customer|>التقديم كان من ثلاث ايام تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>بنفس الرقم اللي انا بكلم اللي انا بتكلم منه دلوقتي<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لا يوجد طلب مقدم لحذف الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>يوم 10 10<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم طلب بالغاء الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت مقفول والتقديم كان يوم 9 كان يوم 9 10 مش يوم 10 10<|end_customer|>
<|customer|>ممكن حضرتك تخليكي معايا ثانيه واحده تقريبا في مسج جات لي من فوري ساعه ما قدمت طلب حذف الحساب لو كده هعمل سكرين شوت وابعتها لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>بنك مصر<|end_customer|>
<|customer|>ميزه Yellow card<|end_customer|>
<|customer|>5705<|end_customer|>
<|customer|>0114395580<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>للاسف ما فيش جيميل على الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا ما لقيتش الاي دي معايا بس انا قدمت على الطلب حذف الحساب وكان المفروض ان هو النهارده يكون محذوف الحساب خلاص<|end_customer|>
<|BOT|>الطلب المفدم خاص بحذف الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>و ليس التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم تقديم الغاء للحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن توضح سبب الحذف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كده الكارت تم حذفه<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد ايميل مسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>وليس الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تم حذف الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>استطيع انشا حساب جديد برقم مختلف<|end_customer|>
<|customer|>واقدم على الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك محتاج تغيير رقم الهاتف ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه انا هغير رقم التليفون وهعمل حساب جديد على الابلكيشن واقدم منه على الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>تامم<|end_BOT|>
<|BOT|>تما<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح الايميل<|end_BOT|>
<|BOT|>و بيتم تقديم طلب حذف الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>mrr mohamedibrahimabdulrahman gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تابع معانا بعد 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشكر حضرتك كده حضرتك قدمتي لي على طلب حذف الحساب من الرقم ده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>معلش بالنسبه الي الادخار يمضي من سن كام؟<|end_customer|>
<|BOT|>21 سنه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا لك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S20I0CZ5JT | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير ا علا<|end_customer|>
<|BOT|>صباح النور<|end_BOT|>
<|customer|>انا فيه رقم تم اضافته عندي بدون علمي و تم دفع فاتورته<|end_customer|>
<|customer|>022747987<|end_customer|>
<|customer|>هل ممكن الغي معاملاته و اعرف تفاصيل عنه<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يمكن الغاء العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تقاصيل عنه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات الدفع امتي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>غي شهر<|end_customer|>
<|customer|>و في شهر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري المراجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cadcf38c3bfaeeb81f0f6fc4d81b4223 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليات ناجحه<|end_BOT|>
<|customer|>هل ينفع تقولبلي الرقم ده باسم مين<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>غير واضح<|end_BOT|>
<|BOT|>و لا يظهر من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بس انا ما دفعتش اخر فاتوره<|end_customer|>
<|customer|>من اسبوعين<|end_customer|>
<|customer|>هل تم الدفع فوري<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>تم الدفع شهر 7<|end_BOT|>
<|BOT|>و شهر 9<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>تم الغاء الرقم<|end_customer|>
<|customer|>يومك سعيد يا رب<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S20I4C3XF1 | <|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ينفع اشحن تطبيق كاش مصر من خلال ماكينه فورى<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لا يوجد اي تفاصيل بخصوص تطبيق كاش مصر يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن في حاله ان خدمات فوري متوفره علي التطبيق للشحن<|end_BOT|>
<|BOT|>ومتوفر خدمه فوري باي للشحن<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تحصل علي كود فوري باي وتدفع علي كود خدمه 788<|end_BOT|>
<|customer|>ادخل على فورى باى واشحن منه تطبيق كاش مصر<|end_customer|>
<|BOT|>لو متاح علي التطبيق نفسه يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن التطبيق ليس له خدمه خاصه بفوري<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S20I4C7YH3 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا تسلمت البطاقه امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>حاولت اعمل ايداع في ماكينه atm بنك مصر لكن ذلك لم يتم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الموبايل المسجل به الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>015 08345409<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>كاتب في الابلكيشن في انتظار التوقيع وانا عملت كل الاجراءات<|end_customer|>
<|customer|>ايمن فتحي محمد محمود معتوق<|end_customer|>
<|customer|>015 08345409<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>7247<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم القومى<|end_BOT|>
<|customer|>27609230201397<|end_customer|>
<|customer|>0<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك كنت بتنفذ ايداع من اى ماكينه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>لاسف غير متاح الايداع على الكارت الاصفر من بنك مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>Acquirer Bank National Bank of Kuwait Egypt Mashraq Bank Industrial Development Bank of Egypt Qatar National Bank Alahli Egyptian Arab Land Bank Blom Bank HSBC Bank Egypt S A E Ahli United Bank Arab African International Bank<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه طرق الايداع واسماء البنوك المتاح الايداع من خلالها<|end_BOT|>
<|customer|>موظف الفرع قال الايداع والسحب من بنك مصر بدون رسوم<|end_customer|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>السحب من بنك مصر متاح بدون رسوم بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه طرق السحب تم ارسالها لحضرتك ايضا<|end_BOT|>
<|customer|>كده البيانات اللي اخدتها من الفرع غير سليمه<|end_customer|>
<|customer|>قال الايداع في ماكينات بنك مصر او فوري<|end_customer|>
<|customer|>وقال عموله السحب من اي ماكينه ه جنيهات<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن البيانات الصحيحه هى التى تم ارسالها لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه اخر بيانات موضحه مكن جانب القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>طب الايداع في البنوك الموضحه بعموله؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>الايداع ليس له اى رسوم الا فى حاله الايداع من تطبيق ماى فورى فقط<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي اودع من تطبيق ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال استخدام فيزا اخرى مضافه على التطبيق بيتم استخدامها فى اضافه اموال على الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>طب ممكن محفطه بنكيه cib<|end_customer|>
<|customer|>اللي عملتها في الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر الاستفسار بخصوص المحفظه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ee6a3fc51ef40598b8adb402db7bb283 Screenshot 2023 10 14 10 48 45 54 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|customer|>عملت مع الكارت محفظه cib وقالي انها بتتربط بالابليكشن<|end_customer|>
<|BOT|>هذه الصوره المرسله خاصه بالادخار او فورى يومى وليس محفظه الCIB<|end_BOT|>
<|customer|>الصوره حاجه تانيه انا مش فاهم كاتب كده ليه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الصوره الموضحه على التطبيق هذه خاصه بفورى يومى<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه البيانات التى توضح ماهو فورى يومى<|end_BOT|>
<|BOT|>بالنسبه للمحفظه فى حاله تفعيلها ممكن حاليا المتابعه مع خدمه عملاء البنك للاستفسار عنها<|end_BOT|>
<|BOT|>لانها بيتم التفعيل فقط من فورى ولكنها خاصه ببنك الCIB<|end_BOT|>
<|customer|>ما هو ده اللي طلبته نت موظف الفرع الادخار ليه طش مش مفعل على التطبيق؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>متى تم الامضاء العقد الخاص به ؟<|end_BOT|>
<|customer|>امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>امس ايضا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>حوالي الساعه م<|end_customer|>
<|BOT|>التفعيل بيكحون بعد مرور يومين عمل غير شاملين الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>على فكره مفيش معلومه سمعتها منه صح لحد دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>بكرر اعتذارى لحضرتك طبعا مره اخرى عن اى مشكله حضرتك واجهتها<|end_BOT|>
<|BOT|>وطبعا احنا تحت امر حضرتك فى اى وقت ممكن تتواصل معنا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لذوق حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S20I4DH0FM | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا لسه محمل التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف ازاى اضيف رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>جميع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>ودي طرق اضافه البطاقات<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف فى حال اضافه بطاقه ايه الرسوم<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد رسوم للاضافه يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S20I4DY4YV | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اناقدمت علي كرت ماي فوري ورحت الفرع يوم الخميس استلم الموظفه بلغتني ان بياناتي متسجله بالانجلش ومش هينفع تستلم ممكن افهم ايه المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>s<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت من الرساله اللي بتظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش رساله انا عندي التطبيق بيقول ان الكارت جاهز للاستلام الفرع هو اللي مش هاوز يسلمني<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 beae726df09ebce5edd2a8b432d1faa0 Screenshot 2023 10 14 10 38 24 86 png<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ مصطفي يمكنك التواجه الي الفرع حتي يتم استلام الكارت وفي حاله مواجهه اي مشكله يمكنك المتابعه من خلال وحضرتك متواجد في الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S20I6D2ELI | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>بخصوص تجديد رخصه السياره<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل وضحلي استفسارك<|end_BOT|>
<|customer|>دفعت المخالفات من ع فوري ودخلت ادفع الضرائب بيطلع ليا رساله برجاء اختيار مقدم الخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>الرساله هيا برجاء التوجهه لمقدم الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من الخطا للتاكد من البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الصوره بالخطا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 429d334c0f376286be08ad14d50059a4 IMG 3137 png<|end_customer|>
<|customer|>دي كده معناها ايه او المشكله فين<|end_customer|>
<|BOT|>بالنسبه للخدمه كده مش هيتم الدفع من خلال فوري لان في مشكله من جانب المرور ويجب التوجهه للمرور في البدايه للدفع والتجديد من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>دي ع الرخصه دي ولا عموما<|end_customer|>
<|BOT|>لا هو الخطا حاليا في العموم يجب التوجهه للمرور<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S20I6D5FA9 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|customer|>شحنت مره النت اتخصم مني مرتين ومشحنش والفلوس مرجعتش<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>متي تم الشحن ؟<|end_BOT|>
<|customer|>27 9<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح تفاصيل الخاصه بالفاتوره ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك عاوزه تفاصيل<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يرجي ارسال تفاصيل العمليه لاستعلام عنها<|end_BOT|>
<|customer|>ابعتلك اسكرين شوت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار ارسال الاسكرين<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e5bc53f7904aac3d793c2c8b72a0b7f1 Screenshot 2023 10 14 10 59 25 868 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>بتاريخ 5 10<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 38ab25636986ee0fda5e3cf825267027 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كدا الفلوس رجعت<|end_customer|>
<|customer|>وواقفه فالبنك<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل استاذ اسامه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S20I6DTLA6 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت الكارت الاصفر بتاعي مقفول<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>مهند يسرى عبد اللطيف دسوقي<|end_customer|>
<|customer|>01122906261<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>5030<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>28708100107234<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تقريبا 2جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>تم ايقاف الكارت امتي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>توجه للفرع لاستلام كارت بدل فاقد بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هو ينفع اغير رقم التليفون اللي علي الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|BOT|>غير متاح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S20I7DOSYV | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا علا<|end_customer|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|customer|>معندي سؤال علي كارت فوري<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|customer|>كاتبلي you are eligible for 11500<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضج رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>0152842448<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم خطا<|end_BOT|>
<|customer|>01552842448<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم التقديم علي التقسيط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك معني الرساله ان حضرتك حاولت التقديم علي التقسيط<|end_BOT|>
<|BOT|>و تم املاء بعذ المعلومات<|end_BOT|>
<|BOT|>بعض<|end_BOT|>
<|customer|>تقسيط ايه بالضبط<|end_customer|>
<|BOT|>نظام تقسيط<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>مش عندي الكارت ده من الاساس<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 aec79e51e9fd5c990a331dcafb59151e Screenshot 20231014 105857 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هذه رساله توضيحيه<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله لو حضرتك محتاج التقديم<|end_BOT|>
<|customer|>و ال عباره عن ؟<|end_customer|>
<|BOT|>مبلغ بينزل لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله التعاقد علي الكارت و نظام التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>و بسدده بعده كده بالتقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدم بصوره البطاقه هيتم الاجابه على الاسئله وهيظهر لك مبلغ تمويل مبدئي بمجرد ما تجاوب على كل الاسئله هتعرف الموافقه او الرفض بعد الاجابات مباشره my fawry عن طريق تطبيق في بعض الحالات حيستلزم ارفاق بعض المستندات و مراجعه الطلب واول ما يتوافق عليه، هتعرف من خلال الابليكيشن ان كارتك جاهز للاستلام من اي فرع فوري بلس الاوراق المطلوبه للتفعيل هتكون ظاهره عالابليكيشن<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله التقديم و تفعيل خدمه فوري تقسيط myfawry taqseet نظام الدفع الاساسي هيكون فلكس من خلاله تقدر تستخدم رصيد 6 شهور من خلاله تقدر تستخدم رصيدmyfawry taqseet لمتاح علشان تكمل عمليه الدفع لو رصيد الكارت الاصفر الاساسي غير كافي يسدد فرق المبلغ على مده سداد الاقساط الاساسيه 6 شهور و يمكن تغييرها ل 3 او 12 شهر myfawry taqseet يمكن تغيير نظام الدفع على نظام اللي بيخلي كل المعاملات تتم من خلال الخصم من ليميت الخاص بفوري ويتم السداد بالتقسيط على المده اللي اختارتها 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S20I7DTTNW | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخيرات<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>استفسار انا حذفت الكارت المشتريات هل مازال ظاهر لديكم ام المده انتهت<|end_customer|>
<|customer|>لادخل الكارت مره اخري<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال حساب حضرتك تم الحضف لا يوجد كروت مضافه<|end_BOT|>
<|BOT|>عليك الاضافه للكارت الجديد الان بتاريخ الانتهاء الجديد<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بطمن هل ظاهر عندكم لاني في تلك المشكله من الشهر الفائت ومن يوم ما حدثتم النظام<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك اتباع الخطوات التاليه واعاده الاضافه لا يوجد اي مشكله الان<|end_BOT|>
<|customer|>ارجو ذلك انا بقلك من الشهر الفائت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل ولكن حاليا لا يوجد اي مشكله انا متفهمه حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>01228080744<|end_customer|>
<|customer|>khalid youssef hotmail com<|end_customer|>
<|customer|>1701<|end_customer|>
<|BOT|>بامكانكالاضافه الان من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>اتمني<|end_customer|>
<|customer|>لو منفعش<|end_customer|>
<|BOT|>في حاله تواجد اي مشكله تواصل معانا مباشره<|end_BOT|>
<|customer|>ماذا افعل<|end_customer|>
<|customer|>تهبتواصل منزالشهر الماضي والله لو عندك Hestory هيبان عندك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ خالد ولكن حاليا لا يوجد اي مشكله تم الاستعلام من خلال حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الدخول للتطبيق والاضافه وانا مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>طيب اعمل الغاء clear cache اولا ولا اتوكل علي الله واضيف<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل حضرتك تقدر تضفها اولا وانا معك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>منتظره حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل بيتم الاضافه<|end_BOT|>
<|customer|>لم تتم الاضافه<|end_customer|>
<|BOT|>ماهو نص الخطا الظاهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لا شئ رساله البنك ان العمليه ناجحه<|end_customer|>
<|customer|>لو حاولت الان ثاني هيقول انه مضاف<|end_customer|>
<|BOT|>هل بيتم ارسال كود ال otp لحضرتك عند الاضافه<|end_BOT|>
<|customer|>نعم ودخلته وقال العمليه ناجخه<|end_customer|>
<|customer|>ناجحه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تسجيل خروج وتسجيل دخول<|end_BOT|>
<|customer|>لفوري<|end_customer|>
<|customer|>معي اعمل لفوري تقصدي<|end_customer|>
<|BOT|>تاستاذ خالد حضرتك سجل خروج من التطبيق وتسجيل دخول<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>هخرج الان<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>خرجت ودخلت الان والبطاقه ليست ظاهره امامي<|end_customer|>
<|customer|>برضو<|end_customer|>
<|BOT|>البطاقه لم يتم اضافتها<|end_BOT|>
<|BOT|>هل بيتم ظهور نص خطا<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>ظهر ssuss<|end_customer|>
<|customer|>Suss<|end_customer|>
<|customer|>من البنك<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك رقم هاتف اخر<|end_BOT|>
<|customer|>لدي ولكن ليس مسجل في البنك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضحهولي<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم اكتيه يعني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اكتبه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01005581376<|end_customer|>
<|customer|>انا في هذا الموضوع من الشهر الماضي نفس المشكله ولو دخلته ثاني هيقول لي انه موجود<|end_customer|>
<|BOT|>هل بيتم خصم قيمه تجريبيه عند اضافه البط<|end_BOT|>
<|BOT|>عند اضافه البطاقه<|end_BOT|>
<|customer|>نعم قرش او جنيه مش فاكر<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل من خلالي لا يوجد اي مشكله لاضافه البطاقه<|end_BOT|>
<|customer|>سؤالي هل ظاهر عندك<|end_customer|>
<|BOT|>البطاقه غير ظاهره لانه لم يتم اضافتها<|end_BOT|>
<|customer|>طيب اضفها ثاني ولو اني عارف انه هيقول انها موجوده وهنتظر ثاني هتجنن بجد<|end_customer|>
<|BOT|>في هذه الحاله بيتم ارسال نص الرساله الموضح تحديدا عند الاضافه<|end_BOT|>
<|customer|>بالضبط<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>اعمل اضافه ثاني علي ضمانتك هه<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل حضرتك متواجده مع حضرتك حتي يتم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>يا ريت انا هتجنن بجد مش عارف ادفع مديوناتي ولا فواتيري<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك فقط عند ظهور اي نص خطا بيتم توضيحه وانا معك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هعمل اضافه الان<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>مازالت بنتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>وااو تم الاضافه الحمد لله<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل الكارت تم اضافته بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>استاذنك تنتظري لما ادفع فاتوره وانه الاحسن ادفع الفواتير ملها ام فاتوره فاتوره<|end_customer|>
<|BOT|>فاتوره فاتوره<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن الان عليك حذف الفواتير من الدفع السريع لانه يوجد تحديثات للدفع من قائمه الدفع السريع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كان الاول بيقبل الكل كنت عاوز اتاكد تمام انتظري بس عقبال ما اتاكد من قبول الدفع بعد اذ<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل بنتظارك يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انت قولتي احذف الفواتير من الدفع وادخلها ثاني صح<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الحذف وعدم اضافتها وبيتم دفعها فاتوره فاتوره<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ادفع من العادي افضل وليس من الدفع السريع<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل بنتظارك يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>هجرب الان وارجوكي انتظريني معلش<|end_customer|>
<|BOT|>منتظره حضرتك بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام دفعت عادي بس الدفع السريع كان بيوفر الادخال بصراحه<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا يافندم ولكن لانه يوجد تحديثات للدفع السريع حاليا وسيتم حل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>وبنتوعد بسرعه حل الامر سريعا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا ريت تبلغوني لما يتم ذلك علي فكره يبقي دي كانت المشكله عنديلاني كنت بدفع من خلالها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك بنتوعد بسرعه حل الامر والانتهاء من التحديث<|end_BOT|>
<|customer|>اتمني لانها موفره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>للوقت<|end_customer|>
<|customer|>تمام وشكرا لحضرتك جدا وزمايلك لم يكتشفوا ذلك الحمد ل<|end_customer|>
<|customer|>لهلله شكر<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S20I8DFY90 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا عمليه دفع برقم مرجعي والايصال لم يوضح به عمليه ناجحه<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5bf5296e606b1d69de765c897f00adf7 IMG 7963 png<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج ايصال تكون كلمه عمليه مقبوله او ناجحه لتقديمها للجهه<|end_customer|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري المارجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري التحقق و ارسال الاثبات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه منتهيه الصلاحيه<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الدفع من خلال ايه<|end_BOT|>
<|customer|>فيزا<|end_customer|>
<|BOT|>من تطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تم الخصم من الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e70aebea52f6f2e2f4df9bfe87d6c6ca image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>و بيتم رد المبلغ من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>وليه العمليه لم تقبل<|end_customer|>
<|BOT|>علي الكارت مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه تم رفضها<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S20I8EO0I7 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|customer|>ان شاء الله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>14241855<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي رقم المحفظه وتاريخ العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>01060422741 بتاريخ اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي كانت الساعه كام<|end_BOT|>
<|customer|>10 8<|end_customer|>
<|customer|>الساعه 10 و8دقائق<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك عمل كود 208 برقم مرجعي 9037152370<|end_BOT|>
<|customer|>معلش مش فاهم لانى لسه مستخدم جديد للماكينه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هطلب كود 208 علي الماكينه وهيتم كتابه الرقم الترجعي 9037152370<|end_BOT|>
<|BOT|>او رقم مرجعي 9037127327<|end_BOT|>
<|customer|>فى اى خانه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتطلب كود الخدمه زي اي خدمه يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>والملغ هيتحول<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل هيتم تنزيل القيمه لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S20I8ER0OW | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا دفعت فاتوره جامعه عين شمس من تطبيق بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>باستخدام خدمه فوري<|end_customer|>
<|customer|>و طلعلي رقم مرجعي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايز دلوقتي فاتوره من اي ماكينه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف مادام الدفع ليس من الماكينه مش هيخرج بيها اي ايصال<|end_BOT|>
<|customer|>عشان الجامعه محتاجاها<|end_customer|>
<|BOT|>هو بيبقا ايصال الاكتروني فقط وحضرتك لو عايزه ااثبات دفع<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحي البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا عايز اثبات دفع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>ابعتلك الرقم اللي دفعت عليه ولا reference id<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الدفع نفسه<|end_BOT|>
<|customer|>927833600<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>105481749 reference id اللي طلع بعد الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fc66d8ad961c4414a2fc7dd606831cd1 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدري تطبعي الاثبات ويتم تسليمه<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>من اي طابعه خارجيه يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>طيب كل مره كده لازم اكلمكم عشان الاثبات ؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدري في المره القادمه تدفعي من خلال ماكينه فوري وتحصلي علي ايصال مباشر من الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>انا باستخدام التطبيق عشان اريح نفسي من النزول ، في الاخر لازم انزل برضو عشان اجيب الفاتوره يعني مفيش امكانيه يظهر فاتوره من التطبيق خالص<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الايصال ده بيتم استخراجه من الماكينه فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>انما اي طريقه دفع اخري بتبقي ايصال اللاكتروني بيتم طباعه من اي طابعه خارجيه<|end_BOT|>
<|BOT|>او لو عند حضرتك طابعه بلوتوث بيتم ربطها بالهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>طيب شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S20I9EC5JO | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول ادفع بفيزا بنكيه<|end_customer|>
<|customer|>الفلوس بتتسحب من الحساب و بترجع تانى فى لحظتها<|end_customer|>
<|customer|>كلمت البنك الخاص قالى مفيش مشكله فى الفيزا خصوصا ان المبلغ بيتخصم من حسابى<|end_customer|>
<|customer|>بس بيرجع تانى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت من الرساله اللي بتظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>للاسف مخدتش اسكرين للمشكله<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي الرجوع مره اخري ومحاوله مره اخري الان وانا في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>Transaction failed من التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>و بيجى الرساله دى على الموبيل<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 729d2c95a7804f0ef5362de3a48d99e2 image jpg<|end_customer|>
<|customer|>كل دى محاولات من امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>فى انتظار حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|customer|>فى انتظار حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي القيام بهذه الخطوات ثم التاكيد من استخدام احداث اصدار ثم المحاوله مره اخري علي مدار اليوم هيتم حل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا قافل back ground app refresh<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه back ground app refresh<|end_customer|>
<|customer|>انا قافلها عندى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 defeb9c15b48d36f4418d93c09a9e03c IMG 3102 png<|end_customer|>
<|customer|>Off<|end_customer|>
<|customer|>زى ما حضرتك شايفه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محمد يجب تفعيلها حتي يتم استخدام التطبيق بشكل صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>هفعلها و اجرب الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>شكرا لتفهم وذوق حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لذوقك و لوقتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S20I9EM7HV | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>صباح النور<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت مكلماات كتيير<|end_customer|>
<|customer|>ومافيش حل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم التاكد<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>معايا<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد طلب مقدم<|end_BOT|>
<|BOT|>و في انتظار رد الاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>و بيتم الرد بعد 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>خارج الجمعه و السبت<|end_BOT|>
<|BOT|>CAS 5563630 R2X8Z9 رقم الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>ده امتي ده<|end_customer|>
<|BOT|>تم تقديم الطلب يوم 10 10<|end_BOT|>
<|customer|>طب من اربع ايام<|end_customer|>
<|customer|>وانا عامل شكاوي من يوم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك انتظر و تابع معانا<|end_BOT|>
<|BOT|>غدا<|end_BOT|>
<|BOT|>تم استعجال الطلب لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لسرعه الرد<|end_BOT|>
<|customer|>الموضوع بقاله كتير<|end_customer|>
<|customer|>شهر ونص<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا عن التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>ولسه مش اتحل<|end_customer|>
<|BOT|>تم تصعيد الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>و بيتم الرد غدا خلال اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>اوك شكرا<|end_customer|>
<|customer|>في موضوع تاني<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت في فرع فوري وكنت عايز اسحب وقالي مافيش فلوس في الفرع واتصلت بخدمه العملاء في نفس اللحظه واشتكيت من الفرع وبعدين الموظف قال لي في اسحبهم لك قولت ماشي وسحب بعد كده اكتشفت ان اتسحب<|end_customer|>
<|BOT|>1 الحد الاقصي لرصيد الكارت 300 الف جنيه 2 حد التعاملات اليوميه سحب ايداع نقاط دفع 25 معامله باجمالي مبلغ 30 الف جينه 3 حد التعاملات الشهريه سحب ايداع نقاط دفع 150 معامله باجمالي مبلغ 100 الف جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>تم السحب امتي ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>الحد الاقصي للسحب 400 فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>للعمليه الواحده<|end_BOT|>
<|customer|>الجمعه قبل امس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هو جالي رساله واحده بس<|end_customer|>
<|customer|>انه سحب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وبعدين مشيت روحت مكينه سحب وسحبت باقي الفلوس واكتشفت اني مش معايا رصيد<|end_customer|>
<|customer|>اتصلت بخدمه العملاء ومافيش اي اسجابه<|end_customer|>
<|customer|>كان يوم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك جاري العمل علي حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>و في انتظار رد الاداره<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تابع معانا من خلال الشات مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اتابع من خلالكم تاني امتي للرد<|end_customer|>
<|BOT|>تواصل معانا بعد 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>عشان الخدمه الصوتيه بيعزبونا<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم الحل خلال اسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>يحطونا علئ الانتظار ساعه<|end_customer|>
<|customer|>والله الرصيد بيخلص عليهم من ساعت مشكله ال<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تواصل معانا من خلال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|customer|>في خلال اد اي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تابع معانا يوم الثلاثاء القادم<|end_BOT|>
<|customer|>اوك شكرا كتير<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟ س<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>تعبتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S20I9EXA68 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير هيا<|end_customer|>
<|customer|>انا عايز اطلع فواتير الكهرباء المدفوعه من يونيو الى الان<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الحصول علي المدفوعات السابقه من خلال الموقع عن طريق تلك الخطوات الدخول الى الموقع الخاص بى ماى فورى الدخول الى قائمه مدفوعاتى تحديد التاريخ من و الى بحد اقصى شهر اختيار اسم الخدمه ثم بحث وهيتم ظهور المدفوعات<|end_BOT|>
<|BOT|>https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا مضطر اطلع عشان اعمل كده<|end_customer|>
<|customer|>لو فى حاجه هرجع لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذي<|end_BOT|>
|
S20IAEEEQ8 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>كنت بسال علي نسبه التقسيط لمده 12 شهر<|end_customer|>
<|BOT|>في حاله التقديم و تفعيل خدمه فوري تقسيط myfawry taqseet نظام الدفع الاساسي هيكون فلكس من خلاله تقدر تستخدم رصيد 6 شهور من خلاله تقدر تستخدم رصيدmyfawry taqseet لمتاح علشان تكمل عمليه الدفع لو رصيد الكارت الاصفر الاساسي غير كافي يسدد فرق المبلغ على مده سداد الاقساط الاساسيه 6 شهور و يمكن تغييرها ل 3 او 12 شهر myfawry taqseet يمكن تغيير نظام الدفع على نظام اللي بيخلي كل المعاملات تتم من خلال الخصم من ليميت الخاص بفوري ويتم السداد بالتقسيط على المده اللي اختارتها 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>كام نسبه الفائده علي 12 شهر<|end_customer|>
<|BOT|>بتختلف حسب مده السدادmyfawry taqseet بيتم احتساب فائده على المعاملات اللي تمت بالحد الائتماني ل<|end_BOT|>
<|BOT|>بيكون ظاهر لحضرتك النسبه علي التطبيق وليس من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>My fawry taqseet ده ابليكشن<|end_customer|>
<|customer|>ولا موجود في برنامج ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>في ماي فوري يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S20IBE1IXZ | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تريد التعاقد علي ماكينه فوري يافندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام وكيف يتم التقديم<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك هذا الاوارق والنشاط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ان شاء الله<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>مشغولات يدويه<|end_customer|>
<|customer|>Wood and robe<|end_customer|>
<|customer|>ط محافظه الجيزه الشيخ زايد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>الحوامديه الحى السابع الصف العياط الكيت كات اوسيم الصحفيين المنيب التعاون الوراق امبابه العجوزه جزيره الذهب حدائق الاهرام كفر نصار كفر طهرمس طموه منشيه القناطر كرداسه بشتيل البلد مدينه 6 اكتوبر البراجيل سقاره الصحفيين البرمبل صفط اللبن الجيزه الشرفاء المهندسين بين السرايات البدرشين ارض اللواء ابو النمرس العمرانيه االشرقيه<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح لحضرتك منطقه 6 اكتوبر<|end_BOT|>
|
S20IBE3JKF | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يافندم استاذنك دقيقه للاستعلام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fbc7fb7b17ac66b74dd308e7f592c519 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>هو انا دفعت الخط الارضي هنا بس الخط الارضي بندفع دايما 68 4 دا غير 5ج تبع فوري<|end_customer|>
<|customer|>و الخط ما زال لا يعمل<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الرجوع الي الشركه المصريه للاتصالات من خلال فورى لا يوجد مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>وهذا ايصال اثبات الدفع بنجاح تم ارساله لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اروح الفرع ولا لسه هياخد وقت عقبال ميشتغل ؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تواصل مع الشركه من خلالنا فورى الدفع تم لحضرتك بنجاح بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S20IBE6J4W | <|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|customer|>ينفع اربط حساب الماكينه على ابلكيشن ماى فورى<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تطبيق ماي فوري للاستخدام الشخصي فقط وليس للتجار<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تريد ربط الماكينه بالموبايل الاندرويد<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم فى البدايه طلب الخدمه من على الماكينه بكود الخدمه 883 ثم التواصل معنا بعد 3 ايام عمل من تقديم الطلب لتاكيد الطلب من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>يتم فى البدايه طلب الخدمه من على الماكينه بكود الخدمه 883 ثم التواصل معنا بعد 3 ايام عمل من تقديم الطلب لتاكيد الطلب من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S20IBEFLDU | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ارجو التاكد من عدم تكرار خصم نفس القيمه<|end_customer|>
<|customer|>صباح الخير ا منه ارجو التاكد من عدم تكرار السداد<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>وصلتني عده رسائل علي نفس المعامله ولا اعلم ان كانت قد تمت ام لا ،لا اعلم ان كان السداد قد تكرر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لذوق حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم الدفع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انترنت منزليه رقم تليفون ، انترنت موبايل ، ورقم موبايل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>تصحيح رقم موبايل<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5243498642ca027c18f4e86dc03818cf image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي الرجوع الي الجهه التي تم الدفع لها لتكرار تمرير العمليه بنفس المبلغ في اكتر من وقت مختلف<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>فعلا يوجد تكرار في الخصم<|end_customer|>
<|customer|>ارجو مساعدتي في الغاء التكرار في الخصم<|end_customer|>
<|BOT|>هل الخدمه مضاف في الدفع السريع؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|customer|>هل هناك رقم تليفون ممكن اتصل به لالغاء تكرار الخصم؟<|end_customer|>
<|customer|>وهل ممكن مساعدتي في الغاء تكرار الخصم من جانبكم؟<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الرجوع الي الجهه التي تم الدفع لها وسوف يتم الاستعلام وحل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>دفعت اونلاين<|end_customer|>
<|BOT|>ولكن يرجي حذف الخدمه من الدفع السريع<|end_BOT|>
<|customer|>وانتم الجهه<|end_customer|>
<|customer|>كيف يمكن الحذف من الدفع السريع؟<|end_customer|>
<|BOT|>من خلالي لمساعده حضرتك سوف يتم تقديم شكوي لاداره لاستعلام وحل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الحذف من الدفع السريع من خلال<|end_BOT|>
<|BOT|>ليتم حذف الخدمه من الجدوله اضغط على الدفع السريع Quik pay من الصفحه الرئيسيه اضغط على الدفع السريع Quick pay المختاره التي تحتاجها لحذف الجداول ذات الصله اضغط على سله المهملات في اعلى الصفحه اليسرى للحذف<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لمساعدتي، وارجو التكرم باعطائي رقم الشكوي للمتابعه<|end_customer|>
<|customer|>يبدو ان الموضوع معقد، واكون شاكره تفضلك بمساعدتي برقم تليفون شخص اتصل به<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك يافندم يمكنك الاستعلام عن الشكوي برقم الهاتف 010022003<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اجريت الدفع من تليفوني المحمول<|end_customer|>
<|customer|>هل هناك رقم للشكوي؟<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك اتباع اولا حذف الخمه لتجنب تكرار هذه المشكله مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الشكوي هو رقم الهاتف الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هل احذفها باستخدام تليفوني المحمول؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يمكنك حذفها من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>ما هو الرقم الذي اتصل به؟<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك المتابعه من خلال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>اريد المساعده لحذف التكرار لست خبيره في هذه المسائل<|end_customer|>
<|customer|>اين؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل تم تقديم الشكوي حتي يتم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>هل سيتصل بي احد من طرفكم؟<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الشات الان يمكنك الدخول عليه مره اخري حتي يتم الاستعلام عن الامر<|end_BOT|>
<|customer|>هل اخرج ثم ادخل مره ثانيه ام انتظر الان<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك المتابعه عن الامر بعد يومين عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S20ICEQW36 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>ما الحل في نقاط تطبيق تجار فوري اللي بتنقص من يوم الخميس<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ما الحل في نقاط تطبيق تجار فوري اللي بتنقص من يوم الخميس<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1e39c900a28c85aafcc48acff546f6b1 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A2 D9 A1 D9 A3 D9 A0 D9 A0 D9 A0 D9 A4 jpg<|end_customer|>
<|customer|>6953411<|end_customer|>
<|customer|>ايه الحل<|end_customer|>
<|customer|>ارجو ايجاد حل<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>من يوم الخميس النقاط تتحول ل صفر<|end_customer|>
<|BOT|>جارى المتابعه مع القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>ايه الحل<|end_customer|>
<|customer|>انا والله منتظر<|end_customer|>
<|customer|>الحل<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا تم ارسال بيانات حضرتك للقسم المختص بخصوص هذه المشكله من قبل ولكن مازالت تحت الفحص من القسم المختص جارى العمل على حل المشكله فى اسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>كده بقالي ايام<|end_customer|>
<|customer|>هل مشكلتي ليس ليها حل<|end_customer|>
<|BOT|>تم تقديم استعجال للقسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>اليوم 14<|end_customer|>
<|customer|>استعجال ايه بس<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>بكرر اعتذارى لحضرتك ولكن تم توضيح الامر بشكل كامل للقسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>لسرعه حل المشكله من خلالهم<|end_BOT|>
|
S20IDFM31F | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 786e0b6378a382043483ea775b63c0cb 1F510CDE 8AAF 4BA0 82DF C90FAFD97F13 png<|end_customer|>
<|customer|>بدفع تامينات<|end_customer|>
<|customer|>منشات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>84الف<|end_customer|>
<|customer|>بدفع جزء منه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم فحص الحساب بشكل كامل ولا توجد به اى مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن الموضح من جانب القسم المختص انه لايمكن تجزئه المبلغ للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>ايه ال Error<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتحتاج تدفع المبلغ العمليه كاملا وليس مجزء<|end_BOT|>
<|customer|>لا مجزء<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الدخول على الخدمه وادخال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>10100<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح للاسف تجزئه المبلغ استاذ الحسين لهذا يظهر لحضرتك خطا<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك بدفع المبلغ بنفس الطريقه كل شهر<|end_customer|>
<|customer|>وما بيكونش في مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>جارى المتابعه مع القسم المختص لتاكيد الامر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى التحقق من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك حاولت بملغ كام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>جربت ب15 الف<|end_customer|>
<|customer|>و 10 00<|end_customer|>
<|customer|>ومابيرضاش<|end_customer|>
<|BOT|>لاسف حاليا تم التواصل مع القسم المختص والتوضيح انه لا يمكن تجزئه المبلغ المدفوع<|end_BOT|>
<|customer|>الابليكشن بصراحه بقى رديء جدا<|end_customer|>
<|customer|>المفروض انه بيسهل ع الناس<|end_customer|>
<|customer|>مش بيعسف<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تقديم اقتراح حضرتك للقسم المختص بامكانيه توفير تجزئه المبلغ على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت كل شهر بدفع بنفس الطريقه<|end_customer|>
<|customer|>مجزء<|end_customer|>
<|BOT|>انا تواصلت مع القسم المختص للتاكد من الامر الذى اوضحته لحضرتك وتم التاكيد بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>بكرر اعتذراى ولكن لا يمكن تجزئه المبلغ للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اقدر ادفع عن طريق الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>الخدمه متاحه من خلال الماكينات ولكن اقصى مبلغ للدفع هو 20 الف جنيه ممكن التوجه للفرع لو حضرتك حابب<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>20 للمره<|end_customer|>
<|customer|>ولا اليوم ولا ايه معلش<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الحد الاقصى للعمليه الواحده 20 الف جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك استاذ الحسين<|end_BOT|>
<|customer|>هل في فرع للمقطم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ش 9 رقم 21 قطعه ارض 531<|end_BOT|>
<|BOT|>للفروع التاليه o ليله القدر يا لبيني يا كومبيرا يا معصره يا مسطرد o منكباد كرداسه يا شبرامنت o مؤسسه الزكاه o حوض السعاده خاص o من الساعه 8 00 صباحا حتى 10 00 مساء اخر دخول للعملاء او المندوبين هو الساعه 9 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من الساعه 9 00 صباحا حتى 10 00 مساء اخر دخول للعملاء او المندوبين هو الساعه 9 30 مساء الخميس اخر ورديه ستكون الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء ايام الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 ظهرا الى الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليكي<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S20IFF3F3E | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم سحب300 جنيه من فودافونكاش لمكنه فورى وتمتاكيد عمليه السحب من فودافون والفلوس ماتحولتش على المكنه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>وكلمت حضراتكم واخدت كود 14241855<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم المحفظه<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الحساب 14241855<|end_customer|>
<|customer|>01060422741<|end_customer|>
<|BOT|>تاريخ العمليه؟<|end_BOT|>
<|customer|>اليوم الساعه 10و8دقائق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي اتخصم منك كام عمليه<|end_BOT|>
<|customer|>مع العلم انا كلمت حد من عندكم واخدت كود خدمه 208 ورقم مرجعى 9037152370 وادانى عمليه غير ناجحه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه فودافون خصمت 3 جنيه لكن لم يتم تحويل الاموال لحسابى على فورى وتم تاكيد السحب من حساب فودافون<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك عملت العمليه اكثر من 4 مرات الي اتخصم من حضرتك كام عمليه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ما تخصمش حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك يبقا كده جميع المعاملات فاشله<|end_BOT|>
<|BOT|>ده في حاله ان متمش الخصم<|end_BOT|>
<|BOT|>انا عندي استعلام فقط علي عمليات السحب<|end_BOT|>
<|customer|>طيبايه اللى المفروض اعمله دلوقت مانا كده ملزم ادفع ال300 لحساب فودافون وهى لم تحول لى<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هيا اتخصمت من المحفظه؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>9037077572 9037152370 9037127327 9037099706<|end_BOT|>
<|BOT|>دي جميع الارقام المرجعيه المتاحه تقدر تدخل علي الدفع بكود الخدمه 208<|end_BOT|>
<|BOT|>وتحاول تسحب العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>ولو مر 4 ساعات علي العمليه بتبقي عمليه فاشله وبيتم ردها لفودافون<|end_BOT|>
<|customer|>معلش يافندم هى الارقام المرجعيه دى ممكن حاجه منها تقبل والتانيه لا يعنى احاول بيهم كلهم<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هيا عمليه واحده فقط الي هتتم مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا يا مسترسعيد<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S20IFF4FHT | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا حاطط الفيزا بتاعتي ف الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام عايز بس اعرف ازاي احول فلوس منها مثلا ل ثاندر او اي ابلكيشن تاني<|end_customer|>
<|customer|>انا مش عارف اصلا الرصيد كام او اشحنه ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد خدمات غير متاح دفعها من خلال التطبيق مثل ثاندر بيتم دفعها من خلال الماكينه فقط<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام فهمت<|end_customer|>
<|customer|>طب حاليا انا حاطط الفيزا بس<|end_customer|>
<|customer|>مش باين رصيد كام او كده<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح من خلالنا بيتم الاستعلام من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>ثاندر متاح الدفع لها بكود خدمه 76402 من خلال الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام فهمت حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لمجهودك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S20IFF9HM9 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اعمل مشتشار لجهه تقدم خدماتها للجمهور، حيث يتم دفع الرسوم كاش بالخزينه، ونقوم بتطوير بوباه لتقديم الخدمات الكترونيا وارغب في تقديم توصيه للدفع عبر شبكه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اتواصل مع الاداره المعنيه لدراسه الامر والتنسيق حول كيفيه ربط تلك المؤسسه بشبكه فوري لتتم عمليات الدفع عبر فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك محتاج ان فورى تكون وسيله لتجميع الاموال المدفوعه من العملاء لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تحتاج خدمه فورى باى ام كود خدمه على الماكينات<|end_BOT|>
<|customer|>ارجو توضيح الفرق بينهما<|end_customer|>
<|customer|>اذا فهمتك صج، عاوز العميل يدفع من اي منفذ لفوري عبر الماكينات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>كود الخدمه اى ان الجهه الخاصه بحضرتك يكون لها كود خاص بها على الماكينات الخاصه بفورى<|end_BOT|>
<|customer|>بحيث ترسل بوابه الخدمات الالكترونيه بتاعتنا رساله للعميل ويقوم العميل بالدفع بناء على الكود بالرساله<|end_customer|>
<|BOT|>اما فورى باى فهى وسيله الدفع اونلاين بيتم التسجيل الكتونيا على موقع او ابلكشين خاص بحضرتم ثم السداد من فورى<|end_BOT|>
<|customer|>ساحتاج الاتنين، لك خلينا نركز على الكود الان<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك المؤسسه الخاصه بك هى موقع او ابلكشين<|end_BOT|>
<|customer|>موقع الكتروني<|end_customer|>
<|customer|>العميل بيقدم للخدمه، وبنوجهه للدفع علشان نستكمل اجراءات الخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حاليا الطلب المقدم للقسم المختص بيتم التحديد به هل الخدمه المطلوبه هى فورى باى ام كود خدمه على الماكينات<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا اوضحت لحضرتك الفرق بين الخدمتين ممكن فقط توضيح التعاقد يكون على اى خدمه للتوضيح للقسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>ماكينات في هذه المرحله وممكن نضيف الدفع عبر التطبيق لاحقا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح هذه البيانات Customer Name Mobile Number Activity Type<|end_BOT|>
<|customer|>انا مستشار للجهه واسمي كما ذكرت اعلاه دكتور يحيى عبدالله<|end_customer|>
<|customer|>رقم هاتفي 01508170794<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>yahia abdalla hotmail com<|end_customer|>
<|BOT|>اسم المؤسسه او نوع النشاط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ملحوظه مدفوعات هذه الجهه بالمئات يوميا وكل مدفوعه حولى 765 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تفضل عدم ذكر تلك الجهه الان لحين التواصل مع الاداره المعنيه<|end_customer|>
<|customer|>طبعا الجهه رسميه وتعمل وفقا للقانون ولديها كل اجراءات التسجيل المطلوبه<|end_customer|>
<|BOT|>هذا النشاط تجارى صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>افضل عدم ذكرها لاان، لحين دراسه الموضوع ورفع مقترحي كمستشار لها، وبعدها بالتاكيد سيكون هناك تواصل رسمي بين الطرفين<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن فقط توضيح الاسم لتوضيحه للقسم المختص فى الطلب المرفق بييانات حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>نشاط خدمي<|end_customer|>
<|customer|>اكتبي طلب معلومات للربط مع جهه مهمه<|end_customer|>
<|BOT|>لا توجد مشكله لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>لانني ببساطه لسه لم اخذ منهم الاذن للتحردث باسمهم، فقط عاوز اكتب لهم مقترح، وان شاء الله يكون جيد ويقبلوا به<|end_customer|>
<|customer|>هل انتظر، ام سيتم الاتصال بي، ام ماذا؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تحت امرك لحظات لرفع الطلب للقسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم الطلب للقسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم الانتظار 24 ساعه عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني سيقومون بالاتصال بي صح كده؟<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح من خلالى للاسف ولكن هذه المده المحدده للرد على الطلب فى حاله عدم التواصل مع حضرتك ممكن المتابعه معنا مره اخرى لتوضيح رد القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>اتوقع يتصلو بي، فهذه فرصه لن يفوتوها؟ حسب ظني<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>لا توجد ا مشكله تحت امرك فى اى وقت دكتور يحيى<|end_BOT|>
<|customer|>كيف يمكن الاحتفاظ بالحوار الذي تم معك؟<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لايمكن حفظ الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اوضح لحضرتك رقم الطلب الذى تم تقديمه CAS 5576486 X2D1Y2<|end_BOT|>
<|customer|>المهم يظهر الحوار لهم في القسم المعني قبل الاتصال بي<|end_customer|>
<|BOT|>البيانات بتكون موضحه للقسم المختص بشكل كامل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا الابنه دنيا امين<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بارك الله فيك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S20IFFII1S | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|customer|>انا كنت دفعت رسوم دراسه على ما ماكينه فورى<|end_customer|>
<|customer|>وتم فقدان الايصال<|end_customer|>
<|customer|>لو امكن طباعه الايصال مره اخرى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي رقم الدفع وتاريخ العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>To pay 367 14LE for Beni Suef Student service Please use code 9270700804 before 05 09 2023 12 31 PM at Fawry via FawryPay 788 or from myfawry app cutt ly FawryPay<|end_customer|>
<|customer|>4 9 2023<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fcb6e76c534af1764bfbac8e1ca7fae3 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 df679ef1443adbc0199cd8afdee73419 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك طباعه الايصال من خلال التاجر ما لم يمر 14 يوم من تاريخ العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>هل ينفع اطبع الايصال مره اخرى<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح من الماكينه يافندم لانه تم مرور 14 يوم علي تاريخ العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>طب لو امكن ارسال العمليه على الواتس 01200352055<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم ارسالها علي الايميل يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>ahmed sobeh sekem org<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم ارسال الايصال علي الايميل علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S20IFFQLT3 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>صباح النور<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>من فضل حضرتك انا ليا حساب ونسيت الباسورد<|end_customer|>
<|customer|>وكود التفعيل اتبعتلي مرتين بنفس الرقم ولم يعمل<|end_customer|>
<|customer|>ودائما الابلكيشن معلق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك اعاده<|end_BOT|>
<|BOT|>تعيين كلمه السر<|end_BOT|>
<|BOT|>من الموقع بدلا من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ww myfwry com<|end_BOT|>
<|BOT|>ww myfawry com<|end_BOT|>
<|customer|>وبعد كده هيتم ارسال لي كود تفعيل تاني<|end_customer|>
<|customer|>ولا نفس الكود الاولاني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>كود محتلف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بس الابلكيشن دايما معلق ومش شغال ع طول ممكن بس اعرف ايه السبب<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التاكد من استخدام اخر اصدار<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حببتي شكرا ليكي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|><|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح بس يارب يشتغل فعلا شكرا ليكي<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الموقع هيتم تغيير الرقم السري<|end_BOT|>
<|customer|>هو انا ضغط ع الموقع بردو مش شغال<|end_customer|>
<|customer|>ضغط ع اللينك اللي حضرتك بعتاه حالا<|end_customer|>
<|BOT|>اكتبي الايميل او رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>01142721270<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك اكتبيه علي الموقع<|end_BOT|>
<|BOT|>في اسم المستخدم<|end_BOT|>
<|customer|>اه فهمت<|end_customer|>
<|BOT|>و اضغطي علي نسيتي<|end_BOT|>
<|BOT|>كلمه السر<|end_BOT|>
<|customer|>فكرت حضرتك قصدك ابعته ليكي<|end_customer|>
<|BOT|>و لا يهم حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S20IFFYM5Z | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا بحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>سوالل ازي استثمر مع فوري<|end_customer|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|customer|>توضيح اكتر<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تسحب او تودع في اي وقت من اي مكان عليه علامه فوري او من خلال فروع فوري بلس لو عايز تزود استثمارك هيكون من كود خدمه 72916 لو عايز تسحب فلوس هيكون من كود خدمه 72919 لو عايز تستعلم عن رصيدك هيكون من كود خدمه 72922 و قريبا من خلال كارت فوري المدفوع مقدما من اي ماكينه سحب و كمان قريبا هتقدر تستثمر و تعمل طلب سحب من خلال تطبيق ماي فوري بالاضافه لمتابعه الاداء اليومي من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الايداع اول مره ب500 ج<|end_BOT|>
<|BOT|>كحد ادني<|end_BOT|>
<|BOT|>و بيتم احتساب كل يوم عائد<|end_BOT|>
<|BOT|>بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام طاب انا مسخدام فوري علي طريق الموبيل عاوز استفسر علي الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التقديم علي كارت فوري yellowcard من خلال ابلكيشن myFawry اصدار الكارت بيكون مجانا بدون رسوم لايوجد رسوم للايداع من خلال اي منفذ من منافذ او فرع فوري بلس التحكم الكامل في الحساب من خلال تطبيق ماي فوري 1 مراجعه العمليات التي تم القيام بها من خلال الكارت 2 التحكم في الكارت في حاله الفقد او السرقه 3 تغير كلمه السر من خلال التطبيق بدون الحاجه التواصل معنا الحصول علي بدل فاقد للكارت من خلال فروع فوري بلس ببطاقه الرقم القومي فقط في نفس الوقت بدون اي انتظار وبدون رسوم سعداء بتواصلكم معنا<|end_BOT|>
<|customer|>شكر للحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S20IGF6OEP | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>صباح<|end_customer|>
<|customer|>الخير<|end_customer|>
<|customer|>كنت محتاج<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>اعرف هل شحن عداد المياه<|end_customer|>
<|customer|>فى فورى اشتغل ولا لسه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>شركه مياه ايه يافندم؟<|end_BOT|>
<|customer|>التجمع الخامس<|end_customer|>
<|customer|>دار مصر الاندلس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هل دي شركه شمال القاهره؟<|end_BOT|>
<|BOT|>مياه القاهره 532<|end_BOT|>
<|BOT|>دي خدمه المياه الخاصه<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف والله هيا الشركه الى فى ال تسعين<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك دي مياه القاهره والخدمه مفعله لدي فوري بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S20IGFKRXU | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك في حواله من خارج جاي علي الرقم القومي<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك رساله بالسحب عن طريق فروع فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>هي تم تحويله علي البطاقه الرقم القومي وفي رمزتحقق لزم احصل علي لكي اسطيع سحب المال<|end_customer|>
<|BOT|>تمام للاسف غير متاح من خلالنا يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f00ef6f20c58692ac7fb90c4d52d8757 IMG 20230928 WA004 jpg<|end_customer|>
<|customer|>دي صوره الحواله عايز اتاكد منها<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح من خلال فوري يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اشحن رصيد علي فور<|end_customer|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>قصدي فلوس علي محفضه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>لايوجد محفظه باسم فوري يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S20IGFVU0A | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الاستعلام عن رقم المدينه من خلال شركه المياه حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|BOT|>بيكون موضح لحضرتك على اي فاتوره حديثه او حضرتك بتتواصل مع الشركه لتوضيح لحضرتك رقم الدفع الخاص بيك لاستخدامه في فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام فهمت شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S20IHFDY9D | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا حابب استفسر احنا كنا بنحول الفلوس من الكاش اوت للحساب الرئيسي يوميا<|end_customer|>
<|BOT|>التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا الي حساب الكاش ان كود الخدمه 26409 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب الكارت و الهوا كود الخدمه 26426 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا للحساب الرائيسي كود الخدمه 26405 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب مندوب البيع كود الخدمه 26428 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب لمشرف البيع كود الخدمه 26429 للتحويل من حساب التمويل للرئيسي بكود 26123 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب مندوب قسم الفيزا كود الخدمه 26430 تحويل من ال B2B للحساب الرئيسي26411 تحويل من ال B2B للمندوب26403 تحويل من الرصيد الاساسي لحساب الاير تايم الكود 294 للتحويل من حساب التمويل للرئيسي بكود 26123<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي عايزين نحول الفلوس من الحساب الرئيسي لحساب البنك<|end_customer|>
<|BOT|>هذه هي جميع اكواد التحويل الخاص بالماكنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا هل تريد الايداع الي كارت بنكي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>متاح الان الايداع والسحب للحسابات البنكيه من خلال ماكينات فوري الايداع بالحسابات البنكيه بكود الخدمه 46688 والسحب من الحسابات البنكيه بكود الخدمه 46699 و الاستعلام عن رصيد الكارت بكود خدمه 46677 ويمكنك متابعه معنا لمعرفه كافه التفاصيل رسوم الخدمه بتكون 6 جنيه علي كل الف جنيه سواء في السحب او الايداع و الحد الاقصي للسحب او الايداع في العمليه الواحده بيكون 400 جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا ولو احتحجت حاجاه هتواصل معاكوا اكيد<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S20IHFKZDW | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|customer|>Dr tamerlabeeb gmail com<|end_customer|>
<|customer|>01005003742<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>7724<|end_customer|>
<|customer|>المشكله دي برضه حصلت الشهر اللي فات<|end_customer|>
<|customer|>واضطريت انتظر لحد بدايه الشهر الجديد<|end_customer|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>اتقضلي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الدفع الان<|end_BOT|>
<|customer|>طيب كانت ايه المشكله<|end_customer|>
<|customer|>وليه بتتكرر<|end_customer|>
<|BOT|>تم اجراء خطوه تنشيطيه لحضرتك ولانه يوجد عدد محدد لدفع عمليات فورى باى معامله باليوم معاملتين بالاسبوع 4 بالشهر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كل اسبوع حد اقصي معاملتين فقط ؟؟<|end_customer|>
<|customer|>ولو احتجت اكتر اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>عند استنفاذ عدد العمليات بيتم الدفع للخدمه من خلال الماكينه بكود خدمه 788<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
|
S20IIG13J8 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا الكارت الاصفر بتاعي موقوف وكنت مكلم الخدمه هنا وقالي قدمتلك شكوي وخلال تلت ايام هيتم حل المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تم الرد من خلال الاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك انتظر مكالمه<|end_BOT|>
<|BOT|>من مدير الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>طب حضرتك انا لو روحت الفرع هقدر استلم كرت جديد ويتحولي عليه الرصيد<|end_customer|>
<|BOT|>انتظر مكالمه من مدير الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>هتبقي في خلال وقت اد اي حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>انتظر خلال ال 48 ساعه عمل القادمين<|end_BOT|>
<|customer|>7 77 هي بتبقي ارقام زي دي<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>غير موضح<|end_BOT|>
<|BOT|>انتظر مكالمه من مدير الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم التواصل لحل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S20IIG64F4 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت من الرساله اللي بتظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S20IIGA42U | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج اعرف عقد كارت فورى قيد المراجعه ليه تانى<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد سالم محمد ابراهيم<|end_customer|>
<|BOT|>2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حساب فوري يومي ام التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>تقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك مضيت العقد بتاريخ كام؟<|end_BOT|>
<|customer|>امبارح و تم تعديله مرتين قبل كده و ف احد من خدمه عملاء فورى تواصل معى امبارح و قالى الرصيد هيتوافر ف الكارت ولكن طلب منى اتوجه لاقرب فرع و فعلا توجهت امس لاقرب فرع و هما مش عارفين ليه هيتم تعديل العقد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>فى الحاله دى يافندم بيتم مراجعه المستندات والعقد الخاص بحضرتك وهيتم ارسال رساله فى خلال 24 ساعه هيتم توضيح كافه التفاصيل سواء تعديل فى بيانات العقد او تسليم مستندات اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هتتواصل معانا بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>ساعه عمل بدءا من امتى<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>من اليوم يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>بكره علي نهايه اليوم تقدر تتواصل معانا للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S20IIGD5VL | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك قدمت انا وزمايلي امس علي الكلرت الاصفر هما جالهم الكارت جاهز وانا بيقلي قدم من البدايه ازاي<|end_customer|>
<|customer|>الاسم احمد امين سيد امين<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>29208120101837<|end_customer|>
<|BOT|>استا1نك لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذنك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>رساله الموافقه ستصل لحضرتك خلال 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يافندم كل مبقدم واقفل البرنامج<|end_customer|>
<|customer|>لما بفتحه تاني بيقلي<|end_customer|>
<|customer|>تقديم الطلب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اسكرين شوت<|end_BOT|>
<|customer|>ويعتبر ارجع من البدايه تاني<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اسكرين شوت يافندم من الرساله الموضحه<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 39f0786079f8a30c33fc5e86d84c4cd7 IMG 3243 png<|end_customer|>
<|customer|>ظاهرلي كده برغم اني مقدم<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم طلب لحضرتك وبيتم المتابعه معانا بعد 5 ايام عمل والاستعلام عن الطلب من خلال رقم هاتف حضرتك 0128844071<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعمل حساب جديد برقم جديد ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام متاح ولكن التقديم مره واحده فقط من خلال الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الطلب الذي سيتم تقديمه لحضرتك بيتم حل الامر من خلال الاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S20IJGMFUP | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا انسحب مني فلوس واشتكيت اكتر من مره ومافيش رد حتي دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت ايداع مرتين انسحب القسط الاول يوم 3في الشهر ويوم 5اتسحب االقسط تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>واشتكيت كتر ومافيش نتيجه<|end_customer|>
<|BOT|>المشكله حاليا انه تم سحب نفس القسط مرتين من حضرتك صحيح؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله ان الفلوس ده كنت هدفعها الابلكيشن تاني وحصل ليا مشكله<|end_customer|>
<|customer|>الاسم عبير فكري احمد الحداد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01094045917<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>27311072500806<|end_customer|>
<|BOT|>اخر 4 ارقام من الكارت؟<|end_BOT|>
<|customer|>2512<|end_customer|>
<|BOT|>الرصيد الحالى<|end_BOT|>
<|customer|>صفر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|customer|>وبلاش كلمه الاداره شغلها علي الخطا الي حصل علشان تعبت منها<|end_customer|>
<|BOT|>جارى المتابعه مع القسم المختص للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم القومى غير صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|customer|>27311072500803<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى المتابعه مع القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>جارى مراجعه بيانات حضرتك مع القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تمما<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا تم التواصل مع القسم المختص البيانات الخاصه بحضرتك تم ارسالها لهم بالفعل وحاليا جارى العمل على حل المشكله التقنيه التى تمت مع حضرتك من جانب القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>وتم تقديم استعجال من خلالى بشكل داخلى لتوضيح سرعه الرد بحل المشكله من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>مش بقول لحضرتك اني تعبت من نفس الرد من اسبوعين وانا بسمع نفس الكلام<|end_customer|>
<|BOT|>وطبعا بكرر اعتذارى لحضرتك استاذه عبير عن المشكله الفنيه التى تعرضتى لها بالاضافه للتاخير فى الرد ولكن تم الارسال للقسم المختص لحل المشكله بشكل اسرع<|end_BOT|>
<|BOT|>وحاليا المبلغ المخصوم زياده عن القسط سيتم رده لحضرتك مره اخرى بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك وكده فهمت الي بيروح مش بيرجع<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم رد المبلغ الزائد لحضرتك بالفعل من القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S20IJGVH2M | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا استلمت الكارت الاصفر وزميل حضرتك قالى انا الرصيد الائتمانى هينزل خلال 24ساعه<|end_customer|>
<|customer|>والى الان لم ينزل<|end_customer|>
<|customer|>ممكن معرفه السبب<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>رومانى كمال رياض بطرس<|end_customer|>
<|BOT|>2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card<|end_BOT|>
<|customer|>01275132148<|end_customer|>
<|customer|>3774<|end_customer|>
<|customer|>00<|end_customer|>
<|BOT|>تمما<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>28508040103774<|end_customer|>
<|customer|>اخر اربعه 9226<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك مضيت في الفرع بتاريخ كام<|end_BOT|>
<|customer|>لحظه<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>12 10<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك انتظر هيتم التفعيل حسابك بعد يومين عمل غير شاملين الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام على يوم الاثنين انشالله<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جداا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S20IKG2J07 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>استفسار انا نزلت برنامج فورى وتعاقدت على كارت ميزا وكنت محتاج اعرف استلمه منين لو تكرمتى<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الاستلام من خلال فرع فورى بلس يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا بس انا مش عارف فين المكان فى المنصوره<|end_customer|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>انا مع حضرتك الان للمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اعرف استلمه كارت ميزا منين فى المنصوره<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم الان التوضيح لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>محل رقم 2 الدور الرضى بالعقار الكائن بمدينه المنصوره بالمشايه السفليه برج الجزيره بلازا محافظه الدقهليه امام نادى جزيره الورد<|end_BOT|>
<|BOT|>https goo gl maps i4rSVmXkqzjTtmcq6<|end_BOT|>
<|customer|>بس مفيش مكان تانى يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>المنصوره مشايه اجا ميت غمر بلقاس المنزله ميت سلسيل السنبلاوين منيه النصر محطه قطار المنصوره نبروه المنصوره طريق السويس شربين ديكرنس طلخا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S20IKG6KU8 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك رقم دفع بيبدا برقم 9 من جه اليسار مكون من 10 ارقام<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت بسال عن الحد الاقصي للحركات لدفع قي اليوم او شهريا وايضا المبالغ المتاحه لدفع اليوم والشهرى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>0109 277 0864<|end_customer|>
<|customer|>Shiko300200 yahoo com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>1308<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك معايه<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت محتاج اعرف هل هناك حد اقصي لمبلغ او عدد عمليات لاستخدام فورى لشحن عند Facebook<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتدفع من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>بيبقا فيه عدد معاملات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات هيتم توضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>عذرا علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش مشكلو من مكن فورى او مكاتب فورى<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اعرف بردوا في عدد حركات<|end_customer|>
<|BOT|>من مكن فوري مبيبقاش فيه عدد محدد للخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال التطبيق بيبقا في عدد شهري 5 معاملات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S20IKGONLV | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لم يتم اضافه مبلغ 300 جنيه سحب من فودافون كاش لحسابي فى فورى رقم 14241855<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تواصل معايا وتم توضيح الارقام المرجعيه<|end_BOT|>
<|BOT|>ايه الخطا الي ظهرلك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم سحب المبلغ بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>فعلا يا فندم بناء على الرقام المرجعيه اللى حضرتك وضحتها تمت العمليه بنجاح مش المفروض المبلغ يتحول لحسابى<|end_customer|>
<|BOT|>المبلغ بالفعل اتحول علي الحساب الخاص بيك<|end_BOT|>
<|customer|>لسه رصيدى القديمزى ماهو<|end_customer|>
<|BOT|>نزل لحضرتك في بوله الكاش اوت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام معلش انا لسه تاجر جديد افتكرته بيضاف للحساب الرئيسى<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش اي مشكله يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>كفايه زوق حضرتك تم توضيح كلى شئ فعليا<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك و العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S20ILG0QOH | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم ورحمه الله وبركاته لو تكرمت انا عملت ثلاث كروت شحن اتصالات امس والكروت منطبعتش وتم خصم تلات كروت 30جنيه من الرصيد وبعمل اعاده الطباعه بالرقم المرجعى لاخر ثلاث عمليات وبيجيلى رساله ايرو من امبارح وكلمت المشرف وخدمه العملاء ولم يتم حل المشكله الى الان وعملت تحديث الحساب وتحديث القائمه البيانات ولسه المشكله ائمه عاوز طبع الكروت مره اخرى ياريت تشوفه حل<|end_customer|>
<|customer|>معايا يا هندسه<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>2624319<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد طلبين مقدمين بالامس لاسترداد مبالغ الكروت<|end_BOT|>
<|customer|>امته ان شاءالله<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الرد بعد 5 ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>بحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7e89fb06f082ebef69e9339d073684bc Screenshot 2023 10 13 18 35 25 57 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>9034580771 5 35 02 PM 9034563383 5 34 07 PM 9034562634 5 33 50 PM<|end_BOT|>
<|customer|>ده الكروت مش بطنطبع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تواصل مع المشرف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اه هيه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تابع مع المشرف لحل مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>عدم طباعه الكروت<|end_BOT|>
<|customer|>المشرف قالى تواصل مع خدمه العملاء<|end_customer|>
<|customer|>وقالى امبارح جرب كده تاني حوالى الساعه 10 50<|end_customer|>
<|customer|>مساء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن صوره من الخط<|end_BOT|>
<|BOT|>الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>وجربت لحد الان ومافيش فيده<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك وضح صوره<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d640ae8ce4323d959eb246a4e7ed23c4 IMG20231013180749 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا الموضح خطا عام على التطبيق بيتم حله اتوماتيكيا خلال اليوم بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ده الرساله مع التلات كروت<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع الوكيل<|end_BOT|>
<|customer|>محدش بيرد عليا<|end_customer|>
<|customer|>ولا الوكيل ولا المندوب<|end_customer|>
<|BOT|>نوع الماكينه ايه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تشوفلى حل لوتكرمت<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>vx 675<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وعملت تحديث بيانات الجهاز وتحديث قائمه الخدمات<|end_customer|>
<|BOT|>تم الدخول على قائمه التحكم اختيار تحديث نسخه البيانات سيتم ظهور رساله تم تحديث المتغيرات بنجاح وتم تهيئه معلومات الحساب بنجاح سنقوم بالرجوع للقائمه الرئيسيه ونقوم بالضغط على تحديث قائمه الخدمات سيظهر لك رساله تم تحديث القائمه بنجاج<|end_BOT|>
<|customer|>وقفلت المكنه وفتحتها اكتر من مره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كل ده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم التواصل مع الوكيل مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|BOT|>و بيتم المساعده من خلاله<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن يرجعولى تانى على المكنه<|end_customer|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>رقم المندوب 01098141828 المندوب Mohamed Abdullah<|end_BOT|>
<|BOT|>تواصل علي هذا الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>معايا ارقامهم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تابع معه<|end_BOT|>
<|BOT|>و بيتم توضيح التفاصيل من خلاله<|end_BOT|>
<|customer|>لوتكرمت عاوز رقم اسامه طارق المدير<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>معايا يا استاذه علا<|end_customer|>
<|customer|>معايا يا هندسه<|end_customer|>
<|customer|>معايا<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك معايا<|end_customer|>
<|customer|>روحتى فين يا استاذه<|end_customer|>
<|customer|>حد معايا<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتضر عن التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>اشركك<|end_BOT|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>ايه الحل ان شاء الله<|end_customer|>
<|BOT|>Osama Tarek 01221514427<|end_BOT|>
<|BOT|>تابع معه<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S20ILGRWTH | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>0101343288<|end_customer|>
<|customer|>heba osama kh gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>3119<|end_customer|>
<|customer|>bank ahly<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذه هبه من الموضح من خلالي بعد الاستعلام ان الكارت مضاف بالفعل ولكن مضاف بشكل غير صحيح يرجي حذفه واعاده اضافته مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا حذفته فعلا وضفته تاني<|end_customer|>
<|customer|>وبرضه نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>مازلت المشكله موجوده علي الكارت يرجي حذفه الان<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي حذفه من خلال هذه الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|>
<|BOT|>ويمكنك الاضافه من خلال هذه الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا حاولت امسحه دلوقتي قالي card cannot be removed at this time<|end_customer|>
<|customer|>Contact 16421<|end_customer|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي القيام بهذه الخطوات ثم التاكيد من استخدام احداث اصدار ثم المحاوله مره اخري علي مدار اليوم هيتم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>Ok thank you<|end_customer|>
<|BOT|>Is there any other information we can help you with<|end_BOT|>
<|customer|>no thank you<|end_customer|>
<|BOT|>Thank you very much for your patience with us my dear and I hope that I was able to help you sufficiently We hope that we will meet your expectations by answering your inquiries and providing assistance We are happy to contact you today and we wish you a happy day We are certainly interested in knowing your opinion and for this reason we will refer you to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
|
S20IMG0YAA | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي انا كنت عايز اغير رقم موبايلي قولتولي ماينفعش الا بحذف الحساب حذفت الحساب وعملت حساب جديد بالرقم الجديد وبدخل الكريدت كارد بتاعي بيقولي ماينفعش ازاي بقا انا اعمل ايه دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>تاريخ الحذف ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الحذف النهارده من نص ساعه تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هو حضرتك للتوضيح اي كارت بيتم حذفه من حساب ماي فوري مبيبقاش في امكانيه باضافه مره اخري علي اي حساب اخر غير بعد 7 ايام من تاريخ الحذف<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ينفع يدخل تاني اهم حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل ولكن بعد 7 اايم<|end_BOT|>
<|BOT|>ايام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر جدا للتوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S20IMHF1KS | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>Is it added from the site<|end_BOT|>
<|customer|>yes from the site<|end_customer|>
<|BOT|>The card is added by logging in Portfolio Choose the sign Write the card data correctly then write the OTP code sent through the bank The addition is done through the My Fawry application<|end_BOT|>
<|BOT|>We apologize to you very much but for your information from the beginning of October 15 the website will be officially suspended so you can use the application during this period<|end_BOT|>
<|BOT|>Has the information been fully explained to you or is there any other information that we can help you with<|end_BOT|>
<|BOT|>You are with me<|end_BOT|>
<|BOT|>If you have any questions you can contact us at any time We are always ready to help you I wish you a happy day Since we have not heard back from you at this time the conversation will now be ended to assist customers currently on the waitlist We are happy to contact you today and wish you a happy day We are certainly interested in hearing your opinion which is why we will refer you to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
|
S20INHRC6Y | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن تغير الاسم الاول والاخير و الايميل من الموقع فقط ولا يمكن تغير الموبايل او النوع او تاريخ الميلاد<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير منه عايزه اغير بيانات حسابي لاني نسيتها<|end_customer|>
<|customer|>وعايزه اغير كلمه السر كمان<|end_customer|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي القيام بخطوه تغير كلمهالسر من خلال التطبيق وليس الموقع<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بيديني رساله<|end_customer|>
<|customer|>In valid user name<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي القيام بهذه الخطوات ثم التاكيد من استخدام احداث اصدار ثم المحاوله مره اخري علي مدار اليوم هيتم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايزه اعمل حساب جديد لان الحساب القديم ملخبط خالص<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S20INHVEW1 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الاضافه من خلال التطبيق وليس من الموقع<|end_BOT|>
<|customer|>مع الشكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك جدا ولكن للمعرفه من بدايه يوم 151 10 هيتم ايقاف الموقع بشكل رسمي لهذا يمكنك استخدام التطبيق في هذا الفتره<|end_BOT|>
<|BOT|>يوم 15 10<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>جزيل الشكر<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S20IOH5GME | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ماهي المشكله المواجهه لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير دلوقتي انا دفعت فاتوره الخط الارضي من خلال فوري ابلكيشن من امبارح ولسه الفاتوره موجوده على ال ابلكيشن بنفس قيمتها فهل في مشكله في الابلكييشن وليه لما ادفعها متتلغيش من الفواتير المطلوبه فورا<|end_customer|>
<|customer|>لاني ممكن ادفعها تاني بالغلط<|end_customer|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد رجب عفيفي<|end_customer|>
<|customer|>0106632272<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني اجيب رقم الكارت<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>رصيد حالي ج<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>الدفع تم امس علي هذا الرقم 0133227262<|end_BOT|>
<|customer|>بالضبط<|end_customer|>
<|customer|>ولكن لسه الفاتوره موجوده في التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>وممكن بالغلط ادفعها تاني<|end_customer|>
<|BOT|>هل هي مضافه للدفع السريع<|end_BOT|>
<|customer|>مع ان العمليه ناجحه<|end_customer|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء الحذف من الدفع السريع يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم<|end_customer|>
<|customer|>وليه احذفها من الدفع السريع وانا محتاجها في ادفع السريع لاحقا<|end_customer|>
<|BOT|>بالوقت الحالي يوجد تحديثات للدفع من خلال القائمه<|end_BOT|>
<|customer|>نورهان انا سؤالي حاجه واحده<|end_customer|>
<|customer|>فاتوره ادفعت لماذا لم تحذف<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك حاليا العمليه معلقه وسيتم تفعلها خلال 24 ساعه عمل غدا علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>اما بخصوص انها مضافه بالدفع السريع بيتم الحذف لانه بالوقت الحالي يوجد تحديثات للدفع من خلال القائمه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني العمليه تمت وفي مشكله في التطبيق عشان كده العمليه معلقه<|end_customer|>
<|customer|>مشكله سيستم يعني<|end_customer|>
<|BOT|>نتيجه لتباطئ الشبكات وسيتم تفعلها يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد<|end_BOT|>
|
S20IOHLJ1T | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا بحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>التحديث الجديد وقف الخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>من ايام<|end_customer|>
<|customer|>10306006<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بيتم الرجوع الي الوكيل لاجراء السوفت من خلال الماكينه وحل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بس من فضلك انسه نورهان<|end_customer|>
<|customer|>متي تحل المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>فورا عند التواصل مع الوكيل سيتم متابعه حضرتك لاجراء السوفت وحل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S20IOHXNXD | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت الخاص بي كل لما اجي اسدد فاتوره واختار الكارت يقولي عاوز تحديث<|end_customer|>
<|customer|>اجي احدثه وتيجي رساله البنك وبارده مش عاوز يتحدث<|end_customer|>
<|customer|>اجي احذف الكارت مش عاوز يتحذف<|end_customer|>
<|customer|>كلمت احد الزملاء امس وقالي استني ساعه واحذفه استنيت باردو نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ac836c82d01842cbbc0954d20a9f3d18 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A4 D9 A1 D9 A2 D9 A1 D9 A2 D9 A2 D9 A8 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>انابقالي ايام علي كده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكت توضحلي اخر مره حذف فيها كارتين امتي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من اكتر من ساعه<|end_customer|>
<|customer|>اي كارت تاني ينضاف ويتمسك عادي<|end_customer|>
<|BOT|>متاح حذف كارت في اليوم واتنين في الاسبوع فقط<|end_BOT|>
<|customer|>الي الكارت ده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام متاح حذف كارتين فقط في الاسبوع<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ايه الواضح عند حضرتك الان<|end_customer|>
<|customer|>amr 81 elsayed gmail com<|end_customer|>
<|customer|>ده ايميل حسابي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح انه تم عمل حذف لبطاقتين يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>ومتاح حذف اتنين فقط في الاسبوع<|end_BOT|>
<|customer|>طيب والتحديث ايه دخله بالحذف<|end_customer|>
<|BOT|>تحديث اي يافندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت موجود ومش عاوز احذفه<|end_customer|>
<|customer|>بيطلب مني تحديث<|end_customer|>
<|customer|>تيجي رساله البنك<|end_customer|>
<|customer|>ومش عاوز يتحدث باردو<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت معلق علي الحساب ولم يتم اضافته اضافه بشكل صحيح وحضرتك موضح انه تم حذف مرتين في الاسبوع لهذا يجب الحذف بعد 7 ايام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S20IPH1O59 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا وسهلا<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي في pop up بتطلع نوتفكيشن اتبرع لدعم غزه<|end_customer|>
<|customer|>لما بدوس عليها بتوديني لمؤسسه الخير فانا عايز اعرف انهي مؤسسه مفروض واحد يتبرع ليها عشان حاسس ان كده غلط وممكن تضللوا ناس تدفع لجهه غلط<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>للتبرعات للغزه بتم الدخول علي تبرعات لهلال الاحمر من خلال كود الخدمه 9981<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ، ياريت تتاكدوا ان popul بتوجه ناس صح للهلال احمر<|end_customer|>
<|customer|>Make sure that pop up notification make user directed to al helal el ahmar<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ مصطفي بالفعل تم التاكد من الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليكي<|end_customer|>
|
S20IPH8QL4 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو طلعت من الشات للتطبيق عشان احد سكرين شوت هيحصل حاجه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>دقيقه بعد اذنك<|end_customer|>
<|BOT|>منتظره حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشتغل تقريبا حس انى هشتكيه<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك اي مشكله اخري استاذي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S20IQIF0VF | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>عندي فاتوره تامينات اجتماعيه للمقاولات بقيمه مليون هل استطيع دفعها و لا يوجد حدود في تلك المعامله<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح من خلال فوري يافندم يمكنك الرجوع الي التامين حتي يتم دفعها<|end_BOT|>
<|customer|>طيب اقصي حد كام من فضلك<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بنشكر حضرتك على الانتظار<|end_BOT|>
<|BOT|>الحد الاقصي من التطبيق من جنيه الي 50 الف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شاكر لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا لحضرتك جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S20IQIH07O | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>بحاول استخدم الكارت فى ماكينه بنك مصر بيرفض و يدينى رساله ان البطاقه غير صالحه للاستخدام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت من الرساله اللي بتظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اقدر اعرف هل تم ايقاف البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 566a8125c063a7f2102b3c39d259dd79 20231014 122714 jpg<|end_customer|>
<|customer|>alyabdallah amr gmail com<|end_customer|>
<|customer|>6991<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>01027327890<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الخدمه التي تريد القيام بها<|end_BOT|>
<|customer|>سحب نقدى من الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم المحاوله من خلال ماكنيه اخري<|end_BOT|>
<|customer|>ماكينتين لنفس البنك<|end_customer|>
<|BOT|>منذ متي وهذا الخطا متكرار مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>النهارده فقط<|end_customer|>
<|customer|>الاسبوع اللى فات كانت شغاله كويس<|end_customer|>
<|customer|>انا النهارده اضفت كارت فيزا للتطبيق<|end_customer|>
<|customer|>و حاولت اضيفهكارت تانى و جات لى رساله انى تعديت العدد المسموح به<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي المحاوله مره اخري وسوف يتم حل الامر بالفعل علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله تكرار المشكله حتي نهايه اليوم يرجي التواصل معانا مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل البطاقه تم ايقافها من عند حضراتكم ؟<|end_customer|>
<|customer|>اشتغلت تمام<|end_customer|>
<|customer|>متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت البنكي متفعل بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
|
S20IQIN14V | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|customer|>فهمت<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S20IRIOA7L | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي هل تم الامضاء في الفرع ام لا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم تم<|end_customer|>
<|BOT|>كان بتاريخ كام يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>10<|end_customer|>
<|customer|>الخميس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يمكنك الانتظار 48 ساعه عمل غير شاملين الجمعه والسبت<|end_BOT|>
<|customer|>السبب<|end_customer|>
<|BOT|>هذا هي المده للموافقه يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لزوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S20IRIPAFY | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|BOT|>لماذا ترغبي بحذف الحساب هل يوجد مشكله اقدر اساعد حضرتنك بحلها<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظره رد حضرتك وتوضيح البيانات للمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>دقيقه هكتبهولك<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضلي<|end_BOT|>
<|customer|>0115742429<|end_customer|>
<|customer|>Omnia96magdy gmail com<|end_customer|>
<|customer|>البطاقه الائتمانيه الي هي ايه ؟<|end_customer|>
<|customer|>قصد حضرتك الرقم القومي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لم تضيفي اي كروت بنكيه علي الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>لا ملحقتش اعمل حاجه جيت اسجل بس علي الابلكيشن لاقيته سجل برقمي التاني وانا محتاجه رقم اخر<|end_customer|>
<|BOT|>لماذا ترغبي بحذف الحساب هل يوجد مشكله اقدر اساعد حضرتك بحلها<|end_BOT|>
<|customer|>محتاجه اسجل برقم تاني غير الي اتسجل بيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حذف الحساب الان<|end_BOT|>
<|BOT|>بامكانك انشاء حساب اخر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تم حذف الحساب الان<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هعمله دلوقتي<|end_customer|>
<|customer|>التاني<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف او انشاء الحساب من خلال الويب سايت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>ميرسي<|end_customer|>
<|customer|>لحضرتك<|end_customer|>
|
S20IRIZD45 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|customer|>المشكله اتصلت؟<|end_customer|>
<|customer|>اتحلت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>تخطي حد مسموح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>01154576755<|end_customer|>
<|customer|>KaidoAlfgmm11 outlook com<|end_customer|>
<|customer|>3423<|end_customer|>
<|customer|>البيانات صح ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S20ISI8FO4 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ماهي المشكله المواجهه لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا نورهان<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>شحنت الخط الارضي<|end_customer|>
<|customer|>بس الرصيد ماسمعش<|end_customer|>
<|customer|>في اخر عمليه عملتها من الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>كريم ايمن صبحي جورجي<|end_customer|>
<|customer|>01271599336<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>حوالي ج<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه تمت بتاريخ اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fbc42f7548e0f0e7e74fb30ba69ac406 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>كلمتهم<|end_customer|>
<|customer|>قالوا نكلمكم<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل من خلالنا تم الدفع وهذا ايصال اثبات الدفع لحصرتك<|end_BOT|>
<|customer|>سؤال طيب<|end_customer|>
<|customer|>العمليه كدا تحتسب عمليه شحن رصيد<|end_customer|>
<|customer|>صح؟<|end_customer|>
<|BOT|>دفع فاتوره الخط الارضي وليس شحن رصيد<|end_BOT|>
<|customer|>الخط دا مش فاتوره<|end_customer|>
<|customer|>دا باقه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ كريم الموضح من خلالي الدفع للخط الارضي علي هذا الرقم 0221827484<|end_BOT|>
<|BOT|>وليس دفع باقه<|end_BOT|>
<|customer|>الخط الارضي ماباقاش فاتوره<|end_customer|>
<|customer|>بقى باقات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم الدفع تم بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>تقصدي انها مش هتفرق<|end_customer|>
<|BOT|>الخدمه من خلالنا دفع للخط الارضي وتمت بنجاح من خلال رقم الدفع بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>التفعيل من خلال المصريه للاتصالات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل الخدمه مضافه بالدفع السريع<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء الحذف من الدفع السريع ثم المتابعه من خلال المصريه للاتصالات للتفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا نور<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S20ITIGPXE | <|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت معايا رقم مرجعي لكارت مش عايز يطبع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>1480857<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>عذرا علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>معاك حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>رقم المرجعي 9033204591<|end_customer|>
<|customer|>امبارح الساعه 9 34ص<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح ايه الخطا الي بيظهر اثناء اعاده الطباعه<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6b8d3e61a0e8a8e39e32dd53ef019ddc inbound7233044543079062084 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>ايرو 2601<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن رقم الهاتف الخاص بيك<|end_BOT|>
<|customer|>0117076951<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>علي فكره التحديث الجديد مش حلو انو بيظهر رقم الكارت علي الشاشه قبل الطباعه<|end_customer|>
<|customer|>فمكنتش اعرف فلما عملت خروج الكارت اتخصم وامطبعشي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم وانا ضيفت ده في الشكوي وهننتظر رد الاداره لحل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>مدديني رقم مرجعي جديد للكارت<|end_customer|>
<|customer|>علشان اطبعو<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف هو بنفس البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>هننتظر رد الاداره لان وارد ان يتم رد الكارت للحساب مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>بس هو دايما لو عايز اطبع اي حاجه ومعايا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هيا المشكله في الكارت وتم تقديم بيها طلب<|end_BOT|>
<|BOT|>هتقدر تنتظر رد الاداره علي الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت مش حسابي تمليك<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف معنديش بيانات دي اجرائات خاصه بقسم التعاقدات تقدر تعرفها من المندوب والمشرف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S20ITIHPNJ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا دفعت وثيقه تامين<|end_customer|>
<|customer|>و تم الدفع مره واحده<|end_customer|>
<|customer|>اكتشف انها اتدفعت مرتين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>كانت بقيمه<|end_BOT|>
<|customer|>حوالى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>براجع لحضرتك البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>هو الاتنين كان لنفس الرقم اتاميني<|end_BOT|>
<|BOT|>لخدمه اليانز<|end_BOT|>
<|customer|>مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك كده هتقدر ترجع لخدمه الليانز عشان العمليه الي تم دفعها وهيا مكرره هتبقي فاتوره قادمه لحضرتك للشهر الجديد<|end_BOT|>
<|BOT|>لان المعامله الثانيه ايضا ناجحه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ازاى حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>و الفاتوره القادمه كمان شهور<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هتتابع معاهم لانها هتبقا فاتوره قادمه<|end_BOT|>
<|customer|>واللى كان موجود فى النظام واحده بس<|end_customer|>
<|BOT|>مش هيبقا في امكانيه باسترداد المبلغ غير من خلالهم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن من خلالي كا استثناء لحضرتك اقدملك طلب للقسم المختص مع العلم ان ده هيبقا اجراء احتياطي فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>ولو في امكانيه باسترداد المبلغ هيتم رده من جانب الاداره<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>ياريت تقدم طلب<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات هوضح لحضرتك رقم الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>وانا هتواصل مع اليانز<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات هوضح رقم الشكوي عشان تتابع معاهم بيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>CAS 5576788 V4T3V7<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم الطلب لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ، شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S20IUI7V3H | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت من الرساله اللي بتظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم، سارسلها الان اسف<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f239f87060ec53ea874a0c47ce63faf5 fawry png<|end_customer|>
<|customer|>انا على الPC<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي ارسال الخطا التي بيتم ظهور عند محاوله اضافه الكارت البنكي من خلال الموقع<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم، مفيش خطا ولا حاجه، كل الفكره اني لما دخلت بيانات الكارت الخاص بي، فالمفروض ان الصفحه اللي بعدها بيطلب مني ادخل قيمه المبلغ المخصوم من فوري عشان يفعل الكارت<|end_customer|>
<|customer|>لغايه هنا ومفيش حاجه بتوصل، لا رساله على الموبايل تفيد قيمه المبلغ المخصوم ولا اي حاجه<|end_customer|>
<|customer|>فتفعيل الكارت واقف على هنا بس مش اكتر<|end_customer|>
<|BOT|>لا يمكنك الاضافه من الموقع يرجي المحاوله من خلال التطبيق حتي يتم حل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الاضافه من خلال<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام، جزاكم الله خيرا، حجرب من التطبيق وباذن الله تنجح الاضافه<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا واعتذر منكم على الازعاج<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S20IUIIYP0 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
|
S20IVJG5TI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايزه اخاف اخر كرتين فيزا<|end_customer|>
<|customer|>احذف<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كده<|end_customer|>
<|customer|>يقولي اتوصل مع خدمه العملاء<|end_customer|>
<|customer|>عملت كدا<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي القيام بهذه الخطوات ثم التاكيد من استخدام احداث اصدار ثم المحاوله مره اخري علي مدار اليوم هيتم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>هعمل كدا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لسه الكروت موجوده برضو<|end_customer|>
<|customer|>اعمل ايه<|end_customer|>
<|customer|>عايزه احذفهم<|end_customer|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي القيام بهذه الخطوات التي تم توضيحها ثم المحاوله مره اخري علي مداراليوم هيتم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>عملت ولله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>0100915114<|end_customer|>
<|customer|>Nora3354 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>0657<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>6303<|end_customer|>
<|customer|>9909<|end_customer|>
<|customer|>هما دول<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>استاذه نورهان من الموضح ان البطاقه XX0657 انها مضافه بالفعل علي التطبيق ولكن بطريقه غير صحيحه يرجي حذفها ومحاوله اضافتها مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>هو مش عايز يحذفها<|end_customer|>
<|customer|>يقولي تواصلي مع خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>استاذه نورهان يرجي المحاوله مره اخري علي مدار اليوم غدا لانه الليمت الخاص باليوم تم تخطيها لذلك يرجي المحاوله علي مدار اليوم غدا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S20IWJ4A32 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك رجاء حذف قيمه فانوره مستحقه عليا مخالفان مرور بقيمه 100لانى مسدد المخالفات كلها فى النيابه<|end_customer|>
<|BOT|>ما المشكله التى تواجهك حضرتك ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك ضايف الخدمه فى قائمه الدفع السريع<|end_BOT|>
<|customer|>بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وفعليا فى نيابه المرور ليس عليا اى غرامات<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا هذا المبلغ خاص ببراءه الذمه يظهر لحضرتك فى حاله عدم تواجد اى مخالفات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تحذف الخدمه من قائمه الدفع السريع<|end_BOT|>
<|customer|>فرجاء حذف قيمه الغرامه المستحقه عليا بقيمه 100التى تظهر فى قائمه الدفع السريع<|end_customer|>
<|BOT|>ليتم حذف الخدمه من الجدوله اضغط على الدفع السريع Quik pay من الصفحه الرئيسيه اضغط على الدفع السريع Quick pay المختاره التي تحتاجها لحذف الجداول ذات الصله اضغط على سله المهملات في اعلى الصفحه اليسرى للحذف<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>عند وجود مخالفه اخرى هتظهر مع قيمه المخالفه ايضا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتوضح انه لا توجد اى مخالفات على حضرتك صحيح؟<|end_BOT|>
<|customer|>بالضبط<|end_customer|>
<|BOT|>اداره المرور موضحه انه فى حاله عدم تواجد اى مخالفات يكون هناك مبلغ 100 جنيه وهو براءه الذمه<|end_BOT|>
<|BOT|>وليست غرامه لذلك اوضح لحضرتك حذف الخدمه من قائمه الدفع السريع<|end_BOT|>
<|customer|>قمت بدفعها فى ىالمرور<|end_customer|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ستقوم فقط بحذفها وسيتم حل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S20IWJ4AN6 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف العائد ده يومي ولا ايه<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم بيكون يومي<|end_BOT|>
<|customer|>بقالي 3ايام ومتابع الرصيد ومش لقي تغير<|end_customer|>
<|BOT|>ده لان الجمعه والسبت اجازه رسميه وبيتم نزول الفائده من بدايه يوم الاحد<|end_BOT|>
<|customer|>تمان<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>لو حبيت اسحب الفوس من الفيزا ولا لازم من الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن من كارت فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>او من اي فرع فوري بلس بالرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S20IWJ6A2M | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التوجه لاقرب تاجر لديه ماكينه فوري قريب من حضرتك لطباعه كوبون نيتفليكس بكود الخدمه 3398 ثم الدخول على موقع نيتفليكس وشحن الاشتراك من خلال الكود الموجود على الايصال<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
|
S20IWJHD87 | <|BOT|>good evening<|end_BOT|>
<|customer|>Good evening<|end_customer|>
<|BOT|>how can i help you<|end_BOT|>
<|customer|>Just question want to add new card but it seems the reached the maximum<|end_customer|>
<|customer|>I wanna delete all cards saved and add new one<|end_customer|>
<|customer|>How it works<|end_customer|>
<|BOT|>Can you please provide us with your mobile number registered email and the last four digits of the credit card<|end_BOT|>
<|customer|>011337730<|end_customer|>
<|customer|>tamer sabry252 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>8587<|end_customer|>
<|BOT|>give me one minute please<|end_BOT|>
<|BOT|>There are 2 other cards added to the account Can you clarify the last 4 numbers on the right<|end_BOT|>
<|customer|>7981<|end_customer|>
<|BOT|>ok<|end_BOT|>
<|BOT|>do you have an other Email<|end_BOT|>
<|customer|>staff cib yahoo com<|end_customer|>
<|BOT|>ok<|end_BOT|>
<|BOT|>There is a bank card the last 4 digits on the right are not shown<|end_BOT|>
<|customer|>7954<|end_customer|>
<|BOT|>Through your account it is possible to add only 3 cards You must delete the expired card in order for the new card to be added<|end_BOT|>
<|customer|>How it works<|end_customer|>
<|customer|>Could you delete it from your side<|end_customer|>
<|BOT|>What card do you want to delete<|end_BOT|>
<|customer|>8587<|end_customer|>
<|customer|>And also 7981<|end_customer|>
<|BOT|>It has been deleted You must add the new card<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|customer|>I ll do it now<|end_customer|>
<|customer|>Tks alot<|end_customer|>
<|customer|>Have a great day<|end_customer|>
<|BOT|>Has the information been fully explained to you or is there any other information that we can help you with<|end_BOT|>
<|customer|>Thank you<|end_customer|>
<|BOT|>Thank you very much for your patience with us dear and I hope that I was able to help you sufficiently We hope that we will meet your expectations by answering your inquiries and providing assistance We are happy to contact you today and we wish you a happy day Of course we are interested in knowing your opinion and for this reason we will refer you to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
|
S20IXJ8J6Y | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير حضرتك محتاج اعرف سعر الفائده في الوقت الحالي لحساب فوري اليومي<|end_customer|>
<|customer|>و طريقه ايداع المال و سحب المال<|end_customer|>
<|customer|>من داخل التطبيق ام الفروع فقط ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>اسلام محمد علاء الدين على ناصف<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هو انا لسه مستلم و ماضي العقد امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هوضح لحضرتك كافه التفاصيل<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج اعرف انا عايز اعرف النسبه كل يوم ازاي بدون التواصل مع خدمه العملاء بحثت كتير بس مش واضح اي حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا بالنسبه للايداع والسحب بيتم من خلال التطبيق والفروع<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تسحب او تودع في اي وقت من اي مكان عليه علامه فوري او من خلال فروع فوري بلس لو عايز تزود استثمارك هيكون من كود خدمه 72916 لو عايز تسحب فلوس هيكون من كود خدمه 72919 لو عايز تستعلم عن رصيدك هيكون من كود خدمه 72922<|end_BOT|>
<|BOT|>من محفظه ثم استثمار ثم الضغط علي اضافه رصيد يمكنك استخدام لطاقات الخصم المباشر فقط يمكن للمستخدمي استخدام بطاقه الكارت الصفر الخاصه بهم الحد القصى للمبلغ السموح به للضافه هو ،50 00 ما لم يقدم الستخدم شهاده اثبات دخل في فرع فوري بلس لزياده الحد<|end_BOT|>
<|BOT|>طريقه الايداع من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>من محفظه ثم استثمار ثم الضغط علي سحب رصيد يمكن للمستخدمي سحب الموال فقط الى بطاقتهم الصفراء او من فروع فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>كيفيه السحب<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام النسبه بقى<|end_customer|>
<|customer|>بتظهر على ايه او اعرفها ازاي<|end_customer|>
<|customer|>لانها متغيره<|end_customer|>
<|BOT|>بالنسبه للفائده فهى متغيره تضاف يوميا لحضرتك على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بس مفيش اي طريقه اعرف بيها ايه النسبه اليوميه<|end_customer|>
<|BOT|>ليس لها نسبه ثابته لتوضيحها لانه تكون متغيره<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>ولو خلاص مثلا انا حطيت مبلغ اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>الفوائد بتنزل اما الوثيقه سعرها بيزيد و سعر الوثيقه متغير وحضرتك ممكن تعرف سعر الوثيقه فى وقت الشراء اول مره وسعرها فى الوقت الحالى والفرق فى السعر ده بيبقى القوائد الخاصه بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>معاد اني اسحب بيكون امتى<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تسحب المبلغ فى اى وقت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S20IXJDL47 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كان لدى حساب سابق برقم تليفون اخر وتم ايقاف الخط ، وحاليا لدى حساب برقم التليفون الجديد<|end_customer|>
<|customer|>ولكن عند اضافه البطاقه يظهر انها مسجله على حساب اخر<|end_customer|>
<|customer|>ايه الحل ؟<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محمد هل البطاقات مضاف علي الحساب القديم بالفعل ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي حذفها اولا ثم محاوله اضافتها علي الحساب الجديد<|end_BOT|>
<|customer|>الحساب القديم الخط موقوف لا يستقبل رساله التفعيل<|end_customer|>
<|customer|>ازاى ادخل عليه<|end_customer|>
<|customer|>هل فى حل<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك حذف الحساب القديم حتي يتم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>ايه الطريقه عشان احذفه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم حذفه من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>01063465875<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>rashdan honda yahoo com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>9814<|end_customer|>
<|BOT|>هناك بطاقه اخرى ممكن توضحلي اخر اربع ارقام من بطاقه الائتمان ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>4643<|end_customer|>
<|customer|>دى بطاقه مش مصريه<|end_customer|>
<|BOT|>سوف يتم حذف الحساب هل هذامناسب لحضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>احذفهم كلهم والغى الحساب عشان اعرف اضيفها فى الجديد<|end_customer|>
<|BOT|>تم بالفعل حذف الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اقدر حاليا اضيف واشغل على الحساب الجديد<|end_customer|>
<|customer|>صح<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S20IXJXPBQ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اما باجي اعمل اعلان علي منتج عندي وعايز ادفع لفوري وما باجي اخوش علي كلمه فوري مش بتفتح وبتظهلي شاشه بيضه<|end_customer|>
<|BOT|>هل هذا من خلال الفيس بوك<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الابلكيشن الذي تريد الدفع اليه يتم اختيار الخدمه و يتم اختيار وسيله الدفع فوري و يصل لحضرتك كود دفع يبداء برقم 9 مكون من 10 ارقام يتم الدفع عن طريقه من خلال اي منفذ من منافذ فوري او اي فرع فوري بلس بكود خدمه 788 ومن خلال التطبيق الخاص بماي فوري طريقه دفع هذه الخدمه من ماي فوري الدخول على قائمه الخدمات اختيار فوري باي ادخال كود الدفع اللي مع حضرتك ظهور المبلغ و البيانات تاكيد الدفع بالبطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه طريقه الحجز والدفع اذا ظهر اي مشكله في الحجز يجب الرجوع الي الموقع التي يتم الحجز من خلاله لحل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.