Chat_ID
stringlengths 10
10
| text
stringlengths 31
15k
|
|---|---|
S229BKAZU9 | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>بمكنك الحجز من خلال احدي الطرق التاليه 1 الموقع الالكتروني https ww ticketsmall com 2 ابليكشن TicketsMall http onelink to qd2dca طريقه الحجز اختار اسم الحفله دوس علي حجز دوس علي اللينك الخاص بالحجز اختار الحفله والمقعد علي حسب نوع الحفله اختار طريقه الدفع الدفع ببطاقه الائتمان من الموقع مباشره استخراج رقم للدفع من fawry pay والدفع في اي منفذ من منافذ فوري او فوري بلس بعد الدفع هيوصلك لينك خاص بالتذكره في رساله علي رقم موبايلك وعلي الايميل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تتابع بالموقع<|end_BOT|>
<|BOT|>الموقع الالكتروني https ww ticketsmall com<|end_BOT|>
<|BOT|>بيكون موضح كافه التفاصيل للحفلات بالموقع<|end_BOT|>
<|customer|>بسال حضراتكم علي مواعيد الحفلات من 16 اكتوبر الي اخر الشهر<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تتابع بالموقع بالفعل الموقع الالكتروني https ww ticketsmall com<|end_BOT|>
<|BOT|>بيكون موضح كافه التفاصيل للحفلات بالموقع<|end_BOT|>
<|customer|>الي الان فقط المواعيد حتي 15 اكتوبر وباقى جدول الحفلات الي اخر الشهر مش موجود<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك بالتالي لايوجد اي حفلات بتلك الوقت وبتقدر حضرتك تتابع الموقع اذا يوجد اي حفلا جديده بيتم اضافتها<|end_BOT|>
<|customer|>ولكن هناك دعايه كثيره علي مواقع التواصل الاجتماعي بتبين تلك الحفلات ولكنها هنا مش موجوده<|end_customer|>
<|BOT|>المتابعه بتكون معنا فقط استاذ عماد او من خلال موقع تيكتس مول الموقع الالكتروني https ww ticketsmall com<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا امتي هاتنزل تلك الحفلات علشان نحجز<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تتابع الموقع لمتابعه كل جديد<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دايما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>وهو كذلك شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دايما لمساعده حضرتك في اي وقت سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S229BLM1RA | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تاريخ الحفل<|end_BOT|>
<|customer|>نوفمبر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ رمى مكن تتابع الاحداث التى يتم تنظيمها من خلالنا من خلال موقعنا<|end_BOT|>
<|BOT|>https ticketsmall com events<|end_BOT|>
<|BOT|>لانه للاسف لم يتم ابلاغنا بعد بتاريخ الاتاحه لهذه الحفله او الايفنت حتى الان<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اوك شكرا ليك<|end_customer|>
|
S229BLQ1WZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>عندي ماركت ومعايا سجل تجاري وبطاقه ضريبيه المكان في كومبوند في المحله الكبري وكنت محتاج ماكينه فوري<|end_customer|>
<|customer|>لازم اشتريها ولا ممكن اخدها من الشركه بتامبن<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح البيانات الموضحه<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>ماركت<|end_customer|>
<|customer|>Express<|end_customer|>
<|customer|>الغربيه<|end_customer|>
<|customer|>حي النخيل<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1cd97fa32a52ba71e922368124ac98ad IMG 2239 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اقرب منطقه لحضرتك من الاماكن الموضحه<|end_BOT|>
<|BOT|>حبيب السخاوى سمنود قطور اول طنطا زفتا بسيون سملا امام الحسينى صا حجر الجمهوريه<|end_BOT|>
<|customer|>المحله الكبري الجمهوريه<|end_customer|>
<|customer|>قريبه مني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل يا فندم رقم مشرف المنطقه للتواصل وتوضيح كافه الاجراءات واي سؤال حضرتك محتاجه<|end_BOT|>
<|BOT|>Hassan Hamdy 1027161061<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S229BLV25O | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعرف رصيد التقسيط بتاعى<|end_customer|>
<|BOT|>متى تم امضاء الاوراق من خلال الفرع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الساعه 10 صباحا النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن لحضرتك الانتظار بعد الامضاء ب يومين عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه بيتم نزول ليميت لحضرتك بعد ذلك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S229CL84CT | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج اربط حساب الماكينه على الفون<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم حساب حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>1122829<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم فى البدايه طلب الخدمه من على الماكينه بكود الخدمه 883 ثم التواصل معنا بعد 3 ايام عمل من تقديم الطلب لتاكيد الطلب من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك تم عمل طلب ولم تصل الرساله<|end_customer|>
<|customer|>وتم الاتصال منذ ساعه<|end_customer|>
<|customer|>وبلغ<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b20cd1903a27df22d28ac384d41d5229 Screenshot 2023 10 09 16 11 04 07 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من الايصال<|end_BOT|>
<|customer|>وكانت المحادثات واقفه حتى الاان<|end_customer|>
<|customer|>للاسف مش موجود<|end_customer|>
<|BOT|>تم طلب الكود اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا بقالى حضرتك اكثر من اسبوعين<|end_customer|>
<|customer|>والرساله لم تصلنى<|end_customer|>
<|customer|>والمندوب كل يوم يقول بكره<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك معايا<|end_customer|>
<|customer|>والا فين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بيتم المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>مصطفى محمود مصطفى جنه<|end_customer|>
<|customer|>01020340808<|end_customer|>
<|customer|>معفيش كارت<|end_customer|>
<|customer|>معايا ماكينه<|end_customer|>
<|BOT|>اسف<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي توضيح البيانات الاتيه 1 الرصيد الحالي 2 اخر اضافه رصيد تم علي الماكينه الخاصه بحضرتك 3 التاكيد علي اخر 5 عمليات تمت من علي حساب حضرتك 4 رقم التليفون المسجل اثناء انشاء الحساب الخاص بك 5 اسم صاحب الماكينه<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه هي البيانات المراد توضيحها<|end_BOT|>
<|customer|>894<|end_customer|>
<|customer|>400<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>كارت سوشيال 10<|end_customer|>
<|customer|>كهرباء 97 5<|end_customer|>
<|customer|>كارت ميكس 10<|end_customer|>
<|customer|>كارت اتصالات 10<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>كهربا 100<|end_customer|>
<|customer|>01020340808<|end_customer|>
<|customer|>مصطفى محمود مصطفى جنه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الطلب CAS 559485 R0V8P7<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم الرد علي هذا الطلب في الغد في حدود الساعه 7 مساءا<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تفعيل حساب الربط بعد الرد من الاداره و في الغد سيتم توضيح لحضرتك باقي التفعيل بنجاح و فتح حساب الربط<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>وبعدين بق<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك بقالى اكثر من اسبوعين مش عارف اشغل الخدمات<|end_customer|>
<|BOT|>لم يكن حساب الربط لدي حضرتك مفعل تم تقديم طلب و تم مساعده حضرتك من خلالي ليتم التفعل<|end_BOT|>
<|customer|>التواصل هيتم ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم التواصل معانا من خلال الشات مره اهري<|end_BOT|>
<|BOT|>مره اخري في الغد الساعه 7 مساءا<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S229DL2AN5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الوقتي انا جبت الكارت الاصفر بس اسمي مش مكتوب عالكارت نفسه وفي مواقع بتطلب اسم صاحب البطاقه عشان اربطها بالكرت اكتب ايه في الخانه بتاع الاسم<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>1ذياد وائل عواد عبد الكريم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>0112808961<|end_customer|>
<|customer|>ثواني اجيب الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>1509<|end_customer|>
<|customer|>30702262103519<|end_customer|>
<|BOT|>5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>0<|end_customer|>
<|BOT|>بالنسبه للكارت هو لايتم طباعه الاسم علي الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم ربطه بالرقم القومي ورقم الكارت نفسه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك لتدخل علي التطبيق المسجل برقم الهاتف الخاص بيك وبتقدر تراجع بيانات واخر اربع ارقام من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>مهو الاسم فالتطبيق مكتوب بالعربي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك هو ده الاسم العادي<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن الكارت مسجل عليه جميع بياناتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اكتبه زي ما هو بالعربي عادي؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل الاسم كامل<|end_BOT|>
<|customer|>طيب في شكوي بسيطه<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>فرع فوري بلس كان موجود في المكان ال انا فيه بس مش ظاهر في التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>اقدر ابعتلكم اللوكيشن تسجلوه<|end_customer|>
<|customer|>في التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>فرع ايه يافندمك<|end_BOT|>
<|BOT|>يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>فرع فوري بلس<|end_customer|>
<|BOT|>العنوان<|end_BOT|>
<|customer|>مش موجود علي خرايط جوجل ومش موجود في التطبيق نفسه في الفروع القريبه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك في منطقه ايه يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>الصف الجيزه<|end_customer|>
<|BOT|>هو متواجد في منطقه ايه<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>1150 GizaElsaff Giza https goo gl maps w875Pe2NjzWsWCCVA المحل التجاري رقم 3 بالدور الارضي بواجهه على شارع الجمهوريه بالعقار رقم 196 القائم بالقطعه رقم 506 من 481 حوض الزاره نمره 2 شارع الجمهوريه طريق 21 السريع الصف مركز الصف محافظه الجيزه بجوار اتصالات و اوارنج<|end_BOT|>
<|BOT|>ده العنوان<|end_BOT|>
<|customer|>بس مكانش موجود في التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هو مشكله في الموقع فقط انما الفرع متوفر بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>وانا هوضح للاداره علي البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>في طريقه اقدر احول بيها من الكرت لمحفظه الكترونيه؟<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>ولا يوجد ايداع من المحافظ<|end_BOT|>
<|customer|>مش ايداع ارسال<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد ايداع او سحب من الكارت لاي محافظ<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>ودي طرق السحب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا تعبتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S229DL8BZA | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايز اعرف هيتلم<|end_customer|>
<|customer|>هستلم الكارت الاصفر امتي<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم التقديم<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d517a1e2c33dc6035b025d707e5f323c Screenshot 20231006 172829 png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام امتي التاريخ<|end_BOT|>
<|customer|>من 3 ايام<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 العنوان كما موضح علي بطاقه الرقم القومي 4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>عماد سعيد سعيد مراد<|end_customer|>
<|customer|>01149978738<|end_customer|>
<|BOT|>العنواو<|end_BOT|>
<|BOT|>العنوان<|end_BOT|>
<|customer|>ع 49 الجنه الخضراء 6 كتوبر اول الجيزه<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>29106102201754<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا ظاهر علي التطبيق ايه حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مش ظاهر اي حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>هل ظاهر ان حضرتك تقدم مره اخري ام ماذا<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>مكتوب قدم واحصل ع الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تقدم مره اخري حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>ودي كده المره العاشره اقدم ع الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر عن هذه المشكله اكيد لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>انا باعت كذا مره ع نفس المشكله دون حل<|end_customer|>
<|customer|>وعلمت كل الحلول<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>وباعت لحضرتك سكرين شوت مبين فيه اني قدمت<|end_customer|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بنشكر حضرتك على الانتظار<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالي هناك شكوي مقدما لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>والشكوي قيد المراجعه وجاري العملي علي حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>والشكاوى دي من اكتر من 10 ايام<|end_customer|>
<|BOT|>بلفعل الشكوي بتاريخ 30 9 2023<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن هنكا رد من الاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>هناك<|end_BOT|>
<|customer|>طب وبعدين<|end_customer|>
<|BOT|>تم التوضيح من خلالهم ان بيتم حل المشكله وهناك متابعه من خلالهم<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن من خلالي هرسل استعجال ليتم حل المشكله بصوره اسرع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>هل فيه رقم مختصر اتواصل عليه<|end_customer|>
<|BOT|>متاح من خلال الشات حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S229DLDCW2 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مسا النور<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا نزلي مبلغ تقسيط ومضيت العقد في الفرع بس لسه مسمعش عندي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تاريخ امضاء العقد في الفرع لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء الانتظار خلال يومين عمل بيتم مراجعه العقد الخاص بحضرتك وهيتم ارسال لحضرتك رساله تاكيديه من فوري بان المبلغ نزل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ماشي شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S229DLJCOZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>هو ممكن تبعتوا كارت فوري للبيت<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف الخدمه غير متوفره يافندم بيتم الاستلام من خلال الفرع فقط<|end_BOT|>
<|customer|>حيث ان اقرب فرع يبعد عني<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي حضرتك تابع لاي محافظه<|end_BOT|>
<|customer|>القاهره<|end_customer|>
<|customer|>الزاويه الحمراء<|end_customer|>
<|BOT|>حلوان القاهره حدائق حلوان القاهره المقطم القاهره البطراوى عباس العقاد مدينه نصر القاهره المطريه القاهره الخلفاوي شبرا القاهره شارع النصر المعادى القاهره احمد عصمت عين شمس القاهره دريمز مول التجمع الخامس القاهره ماربيلا الشروق القاهره الحجاز مصر الجديده القاهره عزبه النخل المرج القاهره النهضه السلام القاهره العباسيه القاهره شارع شريف وسط البلد القاهره عين شمس الشرقيه القاهره سيتي ستارز القاهره الزاويه الحمراء القاهره شارع المطراوي المطريه القاهره احمد تيسير مصر الجديده القاهره الميريلاند جسر السويس القاهره الحرفيين جسر السويس القاهره تاون سنتر المعادي القاهره ميدان سفير مصر الجديده القاهره مؤسسه الزكاه محافظه القاهره السيده زينب القاهره الحى العاشر مدينه نصر القاهره اطلس حلوان القاهره شارع احمد زكي البساتين دار السلام القاهره حدائق القبه القاهره دجله المعادي القاهره شارع البنوك التجمع الخامس القاهره شارع الطاقه مدينه نصر القاهره كيلو 4 5 طريق السويس القاهره الطيران م نصر القاهره باب الشعريه محافظه القاهره المعصره حدائق حلوان القاهره محطه قطار رمسيس القاهره<|end_BOT|>
<|customer|>الزاويه الحمراء<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>الزاويه الحمراء المحل التجاري رقم 3 بالدور الارضي مدخل 2 بلوك 180 الزوايه الحمراء بجوار فروع فودافون واتصالات محافظه الجيزه بجوار فروع فودافون واتصالات الزوايه الحمراء القاهره القاهره الكبري https ww google com maps q 30 0955810546875 31 26547622680664 z 17 hl en<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضلي يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اللوكيشن مش شغال<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك فتح اللوكيشن علي متصفح اخر<|end_BOT|>
<|customer|>فتحت<|end_customer|>
<|BOT|>ولايوجد اي مشكله في اللوكيشن وتم ارسال لحضرتك العنوان بالتفاصيل<|end_BOT|>
<|customer|>فين العناون ده<|end_customer|>
<|BOT|>الزاويه الحمراء المحل التجاري رقم 3 بالدور الارضي مدخل 2 بلوك 180 الزوايه الحمراء بجوار فروع فودافون واتصالات محافظه الجيزه بجوار فروع فودافون واتصالات الزوايه الحمراء القاهره القاهره الكبري<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي بس مفيش العنوان ده<|end_customer|>
<|customer|>الفرع اتصالات وفودافون جمب بعض في مكان واحد مفيش محلات تاني جمبهم<|end_customer|>
<|BOT|>هذا هو عنوان الفرع الموضح من خلالي علي السيستم في الزاويه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ليكي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S229DLUE7P | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>وعليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>كنت سددت قرض لشركه وبيتصلو بيقولو ان المبلغ موصلش<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك دفعت بتاريخ كام ومن خلال ايه بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>كودها 77514<|end_customer|>
<|customer|>تاريخ امبارح من الابلكيشن هنا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم التيفون المسجل به الابلكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>0109 546 4035<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>ده الايصال<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 139b65e0605059feb8f5cc6e67431723 IMG 20231008 WA0029 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>01097923525<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>29406272400674<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>0793<|end_customer|>
<|customer|>0 06<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الاسم كامل<|end_BOT|>
<|customer|>صابر سعودي عبدالمحسن عبداللطيف<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3ac7ee67be9131b010a68982417a5962 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني اقولهم اي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تتواصل معهم مره اخري بصوره الايصال وبالصوره المرسله وتوضحلهم ان العمليه ناجحه من جانب فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا استاذ محمد<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S229DLZFNL | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا جاي ليا 10جنيه من ماي اتصالات على فوري ومش عارف مكان الكود على فوري<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>ل هديه اتصالات كالتالى بيتم اختيار معاملات ماليه و بنوك ثم جوائر اتصالات ثم سحب اتصالات و بيتم كتابه الكود الخاص بالهديه مرتين ثم كتابه رقم الموبايل الخاص بحضرتك كود الخدمه 7023<|end_BOT|>
<|BOT|>من اي تاجر ومن فروع فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S229EL2FKZ | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا مقدم علي كرت بقالي فتره وعنوان بطاقه غير الي انا ساكن بيه ازاي استلم الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم قبول طلب الكارت علي الابليكشن ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه اتقبل<|end_customer|>
<|customer|>قالي كارتك جاهز<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم تعديل البيانات من خلال الفرع قبل الاستلام و تفعيل الكارت من الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>يعني عادي استلم الكارت مش مهم العنوان الي انا قاعد فيه<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل واذا تريد التغير بيتم التغير من خلال الفرع قبل الاستلام<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي انا مقدم برده الي الرقم ده وقالي كرتك جاهز بس انا نقدم ببسبور لاني لسه مطلعتش بطاقه عادي استلم لبطاقه والدتي<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الاستلام باسم صاحبي البطاقه نفسه الذي تم التقديم بها<|end_BOT|>
<|customer|>طب انا مقدم بلبسبور<|end_customer|>
<|customer|>عادي<|end_customer|>
<|BOT|>لابد ان يتم التقديم بالبطاقه الشخصيه و بيتم الاستلام بالبطاقه الشخصيه و الرقم الذي تم التقديم به<|end_BOT|>
<|customer|>بس ازاي وافق علي الكارت وانا مقدم بلبسبور<|end_customer|>
<|customer|>طب عادي اقدم كارت تاني علي بطاقه ولدتي بس والدتي مقدمه علي كارت برده عادي لو كرتين علي بطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>لكل بطاقه كارت واحد فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك كده انا والدتي رايحه تستلم الكارت بس مش لازم نعمل عقد للعنوان الي قاعدين بيه<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل لايوجد مشكله بهذا<|end_BOT|>
<|BOT|>استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا ليك جدا واسف لازعاج حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S229EL8GSY | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
|
S229ELCH7H | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك كنت عاوز احول لمحفظه فودافون كاش<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل الخطوات من خلال اي تاجر فوري او من اي فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تشحن محفظه فودافون كاش برقم الموبايل المتسجل على المحفظه من خلال اى منفذ من منافذ فوري 204 بكود خدمه 207وممكن تسحب من خلال المنافذ بكود التاجر يقوم بعمل سحب ثم استعلام بكود 208 والخدمه غير متاحه اونلاين<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هو الرصيد المفروض يبقى فى خانه ايه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقصد عن التاجر في الماكينه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>بيكون موجود في خانه الكاش ان<|end_BOT|>
<|customer|>دى غير خانه الB2B<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط كده بيكون في حساب اسمه علي الماكينه الكاش ان<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لو عندى رصيد على الكاش اوت ومشتريات ينفع احوله للكاش ان<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تاجر لديك ماكينه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب من فضلك<|end_BOT|>
<|customer|>2157285<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>26409 التحويل من حساب الكاش اوت و المشتريات الي حساب الكاش ان<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل كود التحويل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>طيب هو مش بيظهر عندى حساب الكاش ان<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء التواصل مع المندوب وهيتم مساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>المندوب Aphraim Morkos<|end_BOT|>
<|BOT|>01207701284<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S229FLYQZW | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه دفع مصاريف المدارس مش شغاله<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تاجر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم رقم حساب3831664<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لايوجدفواتيرللدفع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هو كده الطالب غير مسجل علي سيستم الفواتير للدعم<|end_BOT|>
<|BOT|>العميل هيرجع يتابع مع المدرسه<|end_BOT|>
<|customer|>ارقام كتيره<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك اي عميل هيظرله الخطا ده يرجع يتابع مع الجهه المدرسيه لانهم المسئولين عن الفواتير<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S229GL1R2B | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بتكلم مع خدمه العملاء حالا والشات قفل<|end_customer|>
<|customer|>ممكن ترجعنى للمحادثه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>للاس غير متاح<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن المساعده من خلالى بدون مشكله لاستكمال الشات مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب عندى فاتوره مياه اتدفعت مرتين يوم الخميس<|end_customer|>
<|customer|>وطلعت بتاعت الشهر اللى فات ودافعها<|end_customer|>
<|BOT|>موضح امامى يوجد عمليه من العمليتين تم دفعها و تمريرها بالفعل يوم 8 10<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b5591fb5e8fad0ec712ac021450620c1 image png<|end_BOT|>
<|customer|>لا انا دافعها الشهر اللى فات اصلا<|end_customer|>
<|customer|>ونزلى فاتوره جديده للشهر ده<|end_customer|>
<|customer|>وكان الابلكيش فيه مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه التى تمت بقيمه 87 جنيه هذه موضح ان يوجد عمليه منهم وصلت لشركه المياه بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن لحضرتك التواصل مع شركه المياه ليتم ترحيلها للشهر الذى يليها<|end_BOT|>
<|customer|>ازاى وانا دافعها الشهر اللى فات وانا مكلمكم من يوم الخميس ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لكن العمليه الثانيه المخصومه فى نفس الوقت و نفس القيمه هيتم تقديم بها شكوى لمعرفه حاله العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>مانا مقدم وكان مفروض يترد عليا امبارح اصلا ف الاتنين<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح امامى هذه الفاتوره لشهر كام تحديدا<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك ممكن تشوف فاتوره الشهر اللى فات هتلاقيها هى ومدفوعه والمشكله ان الابلكيشن هو اللى طلعهالى تانى<|end_customer|>
<|customer|>ودلوقت فاتوره الشهر الجديد نزلت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هذه بتكون فاتوره مصدره من شركه المياه<|end_BOT|>
<|BOT|>تحديث الفاتوره من خلال مقدم الخدمه و ليس من خلال فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>لذلك يجب مراجع هشركه المياه<|end_BOT|>
<|customer|>هى دى مشكلتى انا يعنى علشان اكلم شركه المياه واروحلهم بقى والف وراهم ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لكن العمليه الثانيه التى تم خصمها هيتم تقديم بها شكوى للقسم المختص لمعرفه حالتها<|end_BOT|>
<|customer|>لا التهنيج كان من الابلكيشن<|end_customer|>
<|customer|>مهو انا كده فعلا مش دافع من فورى تانى واستنى الفواتير احسن بقى<|end_customer|>
<|BOT|>يا فندم التطبيق وسيله دفع فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>تحديث الفاتوره و اصدارها بيكون من خلال الشركه نفسها التى يتم الدفع لها المياه<|end_BOT|>
<|BOT|>الفاتوره المصدره هذه موضحه من الشركه التى تريد الدفع لها<|end_BOT|>
<|customer|>مانا دفعت من خلاله خصم الفلوس مرتين ف فاتوره انا دافعها اصلا الشهر اللى فات<|end_customer|>
<|BOT|>الخصم الثانى هذا هيتم تقديم به شكوى لتوضيح مشكله حضرتك هذه<|end_BOT|>
<|customer|>مانا كل الفواتير بدفعها بتتشال عادى اشمعنا دى ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لان تحديث الفاتوره من شركه المياه يا فندم و ليس فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>التاخير تم من خلالهم<|end_BOT|>
<|BOT|>لذلك بعد التحديث الفاتوره من جانب شركه المياه بيتم ازاله الفاتوره<|end_BOT|>
<|customer|>تمام احنا مش هنوصل لحل ده غلطى ممكن تشوف الدفع التانى ودى اخر مره هستخدم الابلكيشن ده<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم تقديم به شكوى و انتظار الرد من جانب القسم المختص لمعرفه حاله العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>بعد مرور 3 ايام عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه للتحقق من العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هو فى كد قدملى شكوى زى ماحضرتك هتعمل من يوم الاربع اللى فات<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هذه ليست شكوى<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم انتظار تقرير العمليات من الاداره للتحقق من العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه الثانيه حالتها غير موضحها<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا هيتم تقديم شكوى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك عن المشكله التى واجه حضرتك و مقدر استياء حضرتك هذا<|end_BOT|>
<|BOT|>لذكل هيتم توضيحه للقسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا الفاتوره مضافه دداخل قائمه الدفع السريع يمكن لحضرتك حذفها ثم الدفع بدون اضافتها<|end_BOT|>
<|customer|>لا انا هدفع ايصالات احسن مش دافع من الابلكيشن تانى<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك و هيتم توضيح مشكله حضرتك هذه للقسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم شكوى رقمها CAS 559568 Z4V8P6 بيتم الرد عليها بعد 3 ايام عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك بنعتذر جدا لحضرتك على هذه المشكله هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S229GL9S2J | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكوى<|end_customer|>
<|customer|>ابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر من فضلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دفعت القسط الشهري والليمت لسه منزليش علي الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل دي مشكله عامه وجاري العمل علي حلها في اقرب وقت هيتم نزول المبلغ لحضرتك علي الحساب بنعتذر لحضرتك عن التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حاجه تاني امبارح عملت عمليه شراء يعني يوم 9 في الشهر يرضي ربنا اني ادفع اخر الشهر<|end_customer|>
<|customer|>مع العلم او عمليه شراء عملتها كان القسط بعد تاني شهر<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 10af78679ee1871ad54f29a5bca1eaa image png<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقصد هذه العمليه اللي تمت امس بتاريخ 8 ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>8 قصدي<|end_customer|>
<|customer|>امبارح<|end_customer|>
<|customer|>ايه الحل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضح المشكله لو سمحت في العمليه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اول<|end_customer|>
<|customer|>المشكله اني ازاي ادفع القسط بعد 22 يوم<|end_customer|>
<|customer|>عمليه<|end_customer|>
<|customer|>دفعت في تاني<|end_customer|>
<|customer|>شهر<|end_customer|>
<|customer|>ليه الاتنين مش زيي بعض<|end_customer|>
<|customer|>عايز اطلب تاجيل القسط ده<|end_customer|>
<|customer|>كمان شهر<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم للاسف هذا الامر غير متاح تاجيل القسط لشهر اخر<|end_BOT|>
<|customer|>طب ليه العمليه التانيه بعد 22 يوم<|end_customer|>
<|customer|>افهم بس<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقصد ان المبلغ التقسيط منزلش لحضرتك من اول يوم في الشهر مظبوط كده ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم المهله ذات نفسها قصيره جد ا اول عمليه شراء دفعت القسط بعد تاني شهر من شراء العمليه<|end_customer|>
<|customer|>العمليه الشراء<|end_customer|>
<|customer|>اللي دفعتها امبارح<|end_customer|>
<|customer|>هدفه قسطا<|end_customer|>
<|customer|>قسطا<|end_customer|>
<|customer|>قسطها<|end_customer|>
<|customer|>اخر الشهر<|end_customer|>
<|customer|>هدفع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام فهمت حضرتك ده يا فندم لان كان فيه مشكله عامه ولم يتزل مبلغ التقسيط في اول الشهر حضرتك كنت تقدر معملش عمليه الشراء امس لو حضرتك شايف ان الفتره هتكون قليله<|end_BOT|>
<|customer|>مبانش عندي غير بعد معملتش عمليه الشراء<|end_customer|>
<|customer|>معملت<|end_customer|>
<|BOT|>انا فاهم حضرتك لكن اكيد حضرتك بتكون علي علم ان القسط بيتم دفعه كل شهر من 1 الي يوم 5 في هذه المده سواء حضرتك قمت بالعمليه في اول الشهر او في نصفه<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم فاهم انا بتكلم انه المفروض بدل ما يدفع في نوفمبر<|end_customer|>
<|customer|>كان يدفع<|end_customer|>
<|customer|>في ديسمبر<|end_customer|>
<|customer|>فهمتني<|end_customer|>
<|BOT|>فهمت حضرتك يا فندم هيتم تقديم اقتراح حضرتك للقسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>ياريت ربنا يباركلك<|end_customer|>
<|customer|>يارب<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك مفيش اي مشكله وفي حاله تم الموافقه علي الاقتراح هيتم اخطار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم يا باشا<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S229GLASPW | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح متي تم التقديم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم ارسال الموافقه من ساعه الي 48 ساعه عمل بالفعل استاذ هاني ومن ثم بيتم الاستلام من اقرب فرع فوري بلس لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>المفروض انه على التطبيق يعرفني بس ان الطلب تم ارساله ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>بيكون موضح علي التطبيق كارتك جاهز وبيتم ارسال لحضرتك رساله بعد مراجعه البيانات باستلام الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>بالتالي حضرتك يمكنك الانتظار فقط الموافقه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش حاجه على الابليكشن وبيسمح لي ان اقدم طلب ثاني<|end_customer|>
<|BOT|>اذا حضرتك قدمت مره امس تقدر فقط تنتظر الموافقه الموافقه بتوصل من ساعه الي 48 ساعه عمل حضرتك اذا مر هذا الوقت ولم تصل الموافقه بيتم التواصل معنا مره اخري للمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دايما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S229HLBYQO | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بفتح البرنامج بي البصمه مبيحملش ولا بيفتح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل نسيت كلمه السر ام بيظهرلك خطا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نسيت<|end_customer|>
<|BOT|>لاعاده تعيين كلمه السر الخاصه بك اضغط علي نسيت كلمه السر يتم كتابه رقم الهاتف الخاص بك يتم ارسال كود اعاده التعيين الي هاتفك او الي الايميل المسجل ادخل كود التفعيل اذا كنت تمتلك الكارت الاصفر يتم ادخال الرقم القومي الخاص بك يتم ادخال كلمه السر الجديده<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>مكن نسيت كلمه<|end_customer|>
<|BOT|>بيظهر لضحرتك تحت مكان كلمه السر<|end_BOT|>
<|BOT|>لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرلن<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S229HLCYEU | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>الشكوي علي هذا الرقم 01061475853<|end_BOT|>
<|customer|>بخصوص شكوى مقدمه<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام حضرتك بخصوص العمليتان ف الرد ان تم رد المبلغ للبنك وهيرجع لحضرتك علي الكارت في خلال 45 يوم عمل<|end_BOT|>
<|customer|>ياه<|end_customer|>
<|customer|>45<|end_customer|>
<|customer|>يوم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هذه اقصي مده لكن الي يقدر يحدد المده لحضرتك بالظبط بيكون البنك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S229HLIZ1P | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم لستاذ عبده ، انا زرت الفرع ووقعت العقد الخاص بخدمه الادخار يوم 24 سبتمبر والي الان الابلكيشن بانتظار توقيع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>وتم التحدث اكثر من مره مع خدمه العملاء ولاجديد<|end_customer|>
<|customer|>وتم زياره الفرع واكدو انه تم ارسال العقد<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد محمد عبد المنعم السيد<|end_customer|>
<|customer|>27810151205139<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>250 جنيه<|end_customer|>
<|customer|>8584<|end_customer|>
<|BOT|>الرصيد الحالي غير صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>لحظه<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>285<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هناك شكوي بتاريخ 4 10 2023 وهيتم الرد بحد اقصي يوم 12 10 2023<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن رقم الشكوي<|end_customer|>
<|BOT|>CAS 5541856 J1R5L6<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا رقم الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم<|end_customer|>
|
S229HMW2O4 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي علي توقيع العقد<|end_customer|>
<|BOT|>العقد الخاص بالكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>ام التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك مضيت العقد ولا محتاج تعرف اقرب فرع<|end_BOT|>
<|customer|>مضيت العقد<|end_customer|>
<|BOT|>هو ممكن حضرتك توضح الاستفسار كامل<|end_BOT|>
<|customer|>امبارح اتصلت بخدمه العملاء كان في مشكله مع زميلي وبعد كدا تكلمت مع خدمه العملاء اخبرني ان التوقيع العقد صحيح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>مندوب اتصل بيا انهارده اخبرني ان التوقيع العقد غير صحيح<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>حسام عماد سمير ابراهيم<|end_customer|>
<|customer|>01143884035<|end_customer|>
<|BOT|>3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card<|end_BOT|>
<|customer|>29612100100872<|end_customer|>
<|BOT|>5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>5302<|end_customer|>
<|BOT|>5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>800<|end_customer|>
<|BOT|>تاريخ الامضاء بالامس<|end_BOT|>
<|customer|>يوم السبت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هو حضرتك بتنتظر يومين عمل للتفعيل والنهارده اليوم التاني<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هتنتظر لغدا ولو الخدمه لم تفعل حضرتك هتتواصل معانا لتقديم طلب للتاخير<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك في في مندوب اخبرني اني التوقيع على غير صحيح<|end_customer|>
<|customer|>ده اي<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف ده غير ظاهر امامي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك علي السيستم احنا في انتظار التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نتنظر لغدا فقط<|end_BOT|>
<|customer|>دي كانت اخر مكالمه<|end_customer|>
<|BOT|>ولو لسه لم يفعل هنقدم طلب ونعرف رد الاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>هو بالفعل في تواصل من قسم التقسيط<|end_BOT|>
<|BOT|>وحضرتك بناء علي المكالمه تقدر تتوجهه للفرع ولكن انا بوضح لحضرتك للتاكيد فقط<|end_BOT|>
<|customer|>طب ارجع الكارت ولا اي مش فاهم<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هتنتظر وهيتم التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>ولو غدا لم يتم هيتم تصعيد شكوي للقسم<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش هروح تاني احمد عصمت<|end_customer|>
<|customer|>علي شان ده مشوار عليا<|end_customer|>
<|BOT|>انا بعتذر لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هيا دي خطوات التفعيل لان ده حد ائتماني<|end_BOT|>
<|BOT|>ويجب التاكد من البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>يافندم انت بتقولي ان التوقيع العقد تمام صح<|end_customer|>
<|customer|>ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>انا وضحت لحضرتك ان علي السيستم مش موضح ان في خطا الخطا ده بنقدر نتاكد منه لو عدي يومين عمل ولم يتم تفعيل الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>عشان كده وضحت لحضرتك ان غدا هتتواصل معانا وهنصعد شكوي للاداره لمعرفه سبب التاخير وده في حاله ان الخدمه لم تفعل اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S229IMI5AJ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك استاذ عبدالرحمن<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف مين المندوب اللى اشحن منه المكنه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>8728151<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع استاذ صابر خليفه رقم المندوب 01010209919<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا وكيل حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الشحن البديله 1ايداع بنكي لحساب فوري ع بنك التنميه و الائتمان الزراعي 2 ايداع من خلال البريد 3 ايداع بنكي لحساب فوري بنك مصر رقم الحساب هو 1400100154097 بنك HSBC رقم الحساب هو 63002002 بنك عوده رقم الحساب هو 19890946800103505 بنك CIB رقم الحساب هو 10019363637 على ان يكون الايداع نفس اليوم يتم اضافه الرصيد اذا كان الايداع قبل الساعه 12 ظهرا بعد 24 ساعه عمل اذا كان الايداع بعد الساعه 12 ظهرا 4 فوري بلس وعن طريق اي موزع جمله لدي فوري 5 شحن عن طريق المحافظ الالكتونيه فودافون اتصالات اورانج بيتم نزول المبلغ الي الكاش اوت ويمكن تحويله الي الرصيد الاساسي او رصيد الاير تايم او رصيد الكاش ان<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن احول المندوب ل مندوب فى منطقتى<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع استاذ رضا محمود مشرف المنطقه وهيتم مساعده حضرتك رقم المشرف 0103202331<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بس يارب يساعد<|end_customer|>
<|customer|>وشاكر لتعبك<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مساعده حضرتك بالتاكيد العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دايما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم<|end_customer|>
|
S229IMT7FD | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا كان عندى شكوى بخصوص الحساب الخاص بى وقالولى هتتحل خلال يومين عمل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>لحد دلوقتي الخدمه عندى متحلتش<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>الشكوي مقدمه يوم 7<|end_BOT|>
<|BOT|>مده الشكوي يومين عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>حساب الكارت الاصفر نظام التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>اليوم الثاني<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم الرد النهارده علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>اخر وقت امتى<|end_customer|>
<|BOT|>تابع معنا قبل الساعه 12 او تابع غدا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعدتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S229IMX7YY | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل مع حضرتك رقم تسجيل للدفع<|end_BOT|>
<|customer|>معايا رقم الطلب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحه ل<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي انا بعمل فيش اونلاين وحاولت ادفع بالفيزا بس بيجيلي OTP والصفحه بتقفل بس مش مبيتخصم حاجه فا هدفع فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ احمد ممكن توضحلى رقم الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الطلب 829741<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هتدخل على الموقع بالرقم ده هيتعت لحضرتك رقم طلب تانى بيتكون من 10 ارقام<|end_BOT|>
<|BOT|>بيدا برقم 9 من اليسار<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا افندم<|end_BOT|>
<|BOT|>بعدها هتقدر تدفع من تطبيق ماى فورى فيزا<|end_BOT|>
<|BOT|>او كاش من ماكينه فورى بكود خدمه 788<|end_BOT|>
<|customer|>فين الرقم<|end_customer|>
<|customer|>وادخل علي اي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتدخل على الموقع الاحوال المدنيه اللى سجلت الفيش عليه اللى سجلت عليه بتدخل الرقم ده 829741 هيتبعتلك الرقم المطلوب<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا استاذ احمد<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9a7beaeb39dbf587bf4995f0efd9e5f8 IMG 6520 png<|end_customer|>
<|customer|>الطلب انا مخلصه وواقف علي الدفع<|end_customer|>
<|customer|>ليس الا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندم لازم الموقع يبعتلك الرقم الاخر على الموقع اختار فورى وهيتبعتلك رقم احر<|end_BOT|>
<|customer|>بضغط علي فوري بيحولني اني ادفع فيزا<|end_customer|>
<|customer|>مش بيديني ارقام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ احمد ممكن تتواصل مع الخط الساخن للاحوال المدنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>لمزيد من المعلومات عن التوصيل والمحافظات المتاحه برجاء زياره الموقع الالكتروني الحاص بوزاره الداخليه او الاتصال بالخط الساخن 16582<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S229JM59F8 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اي الفرق بين كارت فوري العادي وفوري بلس<|end_customer|>
<|customer|>ولو عايز استخرج فوري بلس مصاريف كام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لا يوجد كارت فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>هناك كارت واحد فقط هو الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش كرت فوري بلس يعني ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>فوري بلس هذا مسمي الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>طب الكرت الاصفر كنت حاولت اعمل ايداع من مكن فوري<|end_customer|>
<|customer|>ورفض الكرت يستقبل الايداع<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>الكرت حاليا مش معايا<|end_customer|>
<|BOT|>محتاج مراجعه البيانات عشان اقدر اعرف التفاصيل<|end_BOT|>
<|customer|>مش ينفع الرقم القومي و الايم<|end_customer|>
<|customer|>س<|end_customer|>
<|BOT|>يجب البيانات كامله<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال التطبيق تقدر تعرف التفاصيل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|customer|>ابقي ازور الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S229JMIB6C | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك قدمت علي التقسيط ام لا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>استفسار صغير<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل وضح الاستفسار<|end_BOT|>
<|customer|>لو عايز اعمل ليمت علي اي ابلكيشن<|end_customer|>
<|customer|>ايه المطلوب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك بتقدر تقدم من ابلكيشن ماي فوري وبتجاوب علي الاساله ولو تمت الموافقه بيظهر لحضرتك وبتتوجه ببفرع لكي تقوم بامضاء العقود<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ايه<|end_customer|>
<|customer|>الورق المطلوب لكد<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لما بتقدم بيكون بالبطاقه فقط لكن لما تكون هتمضي بتتوجه بالبطاقه ورخصه السياره في حاله وجود سياره وكارنيه النادي اذا متاح<|end_BOT|>
<|customer|>كارنيه ميد<|end_customer|>
<|customer|>ميديكال بيمشي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك كارنيه النادي لو حضرتك مشترك في نادي لكن لو مش مشترك مش هتحتاج تتوجه بالكارنيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه لو البطاقه مافيهاش مهنه<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله بتقدر تتوجه بها للفرع ولكن هذا بعد التقديم علي الابلكيشن ولو تمت الموافقه في البدايه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كده شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد استفسار اخر<|end_BOT|>
<|customer|>لا يا فندم شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S229KM3E1I | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اضيف كارت ميزه<|end_customer|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>بيجيب error<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بيقول جرب تانى لاحقا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5f2c204092e1e01fd334963b8e45a270 Screenshot 20231009 172250 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اي خطا قد تسبب في ازعاجك ليتم حل الامر يرجي التواصل مع البنك لتفعيل خاصيه رمز الامان ثلاثي الابعاد ثم حذف البطاقه واضافتها مره اخري ليتم استخدامها بنجاح نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مكونه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره علي رقم الموبايل المسجل لدي البنك الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعدتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S229KMGG1H | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>انا الوقتي قدمت ع الكارت و روحت استلمه قالي لزمن خط باسمي ونا سني 15 و من يومين روحت اشتريت خط اروح استلمه عادي<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت مش لازم سيكون الخط باسم حضرتك لكن عشان مش بنقدر نغير الرقم بيفضل ان يكون باسم حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انا الوقتي اشتريت خط باسمي لو روحت استلمته عادي لان مفهمتش؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك قدمت بلفعل ولا لا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه و روحت استلمه قالي محتاج اي خط باسمك<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 العنوان كما موضح علي بطاقه الرقم القومي 4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد محمود مسعد محمد الامام<|end_customer|>
<|customer|>01019855304<|end_customer|>
<|customer|>2شارع احمد فاروق ارض الجنينه الزاويه الحمراء<|end_customer|>
<|customer|>30808180102851<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك اتوجه الي الفرع ووضح له ان حضرتك مقدم وعايز تستلم الكارت وان مش شرط يكون الخط باسم حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تماام شكراا اسف ع الازعااج<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S229LM9LDD | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعرف الحد اليومي للشراء من الكارت كام<|end_customer|>
<|BOT|>1 الحد الاقصي لرصيد الكارت 300 الف جنيه 2 حد التعاملات اليوميه سحب ايداع نقاط دفع 25 معامله باجمالي مبلغ 30 الف جينه 3 حد التعاملات الشهريه سحب ايداع نقاط دفع 150 معامله باجمالي مبلغ 100 الف جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S229LMEMOB | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا لسه محمله تطبيق myfawry دلوقتي عشان عايزه ادفع اقساط ماني فيلوز اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك في البدايه بيتم اضافه بطاقه بنكيه<|end_BOT|>
<|BOT|>جميع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>بطاقات محليه فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>وخارج عن الكروت المؤقته والاون لاين<|end_BOT|>
<|customer|>اضيفها فين اول مابدخل التطبيق بيطلب مني رقم الفون والرقم السري واما اكتب يقولي فى خطا في الرقم الفوم او الرقم السري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن رقم الهاتف ؟<|end_BOT|>
<|customer|>01033635379<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك رقم الهاتف غير مسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا عايزه اسجل بقى<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp registerCustomer registerCustomerPersonalInfo<|end_BOT|>
<|BOT|>وده اللينك الي تقدري تسجلي من عليه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S229MMBRQU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا لسه عامل دفع لقسطين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>واحد بي تك<|end_customer|>
<|BOT|>ما المشكله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>والتاني للتليفون الارضي<|end_customer|>
<|customer|>بي تك تمام سمع معايا<|end_customer|>
<|customer|>الخط الارضي مش وصل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الارضي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>0554650988<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا كلمت شركه زي للتاكيد افادوا ان الفلوس مش وصلت<|end_customer|>
<|customer|>We<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c44919f7617f517ff07f6d5b1b071965 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اكلمه تاني وله انتظر<|end_customer|>
<|BOT|>تابع معهم لان المشكله من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لو المشكله مش اتحلت هل ينفع عمل استرجاع<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>تابع معهم لحل المشكله لكن المبلغ وصلهم بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بس القسط مسمع في شاشه الاقساط<|end_customer|>
<|customer|>في ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 906d5d75c883f17e7c0ad598c029f5c3 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A7 D9 A3 D9 A2 D9 A2 D9 A9 D9 A2 D9 A4 D9 A5 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>لسه الفاتوره موجوده في الدفع السريع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هذه مشكله وي لانهم مصدر الفواتير<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن توضيح اكتر<|end_customer|>
<|BOT|>مصدر الفواتير هو المسؤل عن ان الفاتوره تكون موجوده او لا<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص يبقي صح كلام we<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ان الفاتوره لسه مش مسمعه عندهم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لكن المبلغ وصلهم في حسابهم<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه تكون مشكله في السيستم لديهم<|end_BOT|>
<|BOT|>تم ارسال لحضرتك اثبات بهذا في الاعلي<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا للرد وشكرا الاهتمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعدتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S229NM1W0B | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>بدفع رسوم دراسيه وبيطلعلي رساله خطا<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الدفع بيتم من خلال التطبيق ام الماكينه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>للاسف مصورتهاش بس اتقالي خطا في البيانات وانا بالفعل سددت لطفلين قبليها<|end_customer|>
<|customer|>التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تدفع الان و توضيح صوره من الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>بس معايا الرقم القومي للطفل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تدفع الان<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>هرسلها احضرتك<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ee4238ee24ca60528fb9c719e122b87b IMG 6915 png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ارسلتها<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الرجوع للمدرسه<|end_BOT|>
<|BOT|>لان الخطا خاص ببيانات الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>طيب المشكله ممكن تكون ايه<|end_customer|>
<|BOT|>المشكله ليست من خلال فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>المشكله في بيانات الطالب<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم التواصل مع المدرسه لتحقق من بيانات الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S229NMDYXN | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا مش عارف اضيف الكارت بقالي فتره<|end_customer|>
<|BOT|>ايه الي بيظهر لحضرتك بالظبط دون اظهار بيانات الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0f44cf8223ec16d15ed070900bc06353 Screenshot 2023 10 09 17 31 23 84 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|customer|>ديما بتظهر الرساله دي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك الابلكيشن علي هذا الرقم 01006919072<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك كنتي ضايفه هذه البطاقه علي اي ابلكيشن ماي فوري اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الكلام ده من فتره ومحستها من هناك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك مسحتي الكارت بتاريخ كام<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارفه بظبط ممكن ايام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحيلي اصدار الابلكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>من اعدادات التليفون ثم الدخول علي التطبيقات ثم اختيار ابلكيشن ماي فوري وسوف تجدي الاصدار به<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4ff6cb9904dec91440eea9bae4621067 Screenshot 2023 10 09 17 38 28 82 fc704e6b13c4fb26bf5e411f75da84f2 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك اي بطاقه بيتم حذفها لازم اضافتها بعد 7 ايام من تاريخ الحذف ف هل حضرتك متاكده ان عدا 7 ايام ام لا<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاكره والله اتاكد ازاي طيب<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك المفروض بتكوني فاكره التاريخ الذي تم حذفه فيه الكارت ف من خلالي هوضح لحضرتك بعض الخطوات وتقدري تتبعيها وتعيدي المحاوله مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>طيب المفروض انا اعمل ايه دلوقتي مفيش طريقه اقدر اضيف بيها الكارت او اتاكد من معاد الحذف<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات وهوضح لحضرتك بعض الخطوات ثم تعيدي المحاوله مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق ومحاوله اضافه الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك لو بعد هذه الخطوات مذال الخطا كدا هيكون لسه معادش 7 ايام علي تاريخ حذف الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جرا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>طيب في اي طريقه اقدر اعرف بيها عده كام يوم دلوقتي ؟<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح من الابلكيشن المفروض حضرتك بتفتكري تاريخ الحذف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S229NMKZDX | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن صوره من الخطا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اريد فتح البرنامج ويطلب الرقم القومى ادخلته بالفعل وصحيح ويتم الرد بانه غير صحيح<|end_customer|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تتبع الخطوات السابقه<|end_BOT|>
<|BOT|>و تحاول الدخول مره تانيه<|end_BOT|>
<|BOT|>و تتاكد ان التطبيق علي احدث اصدار<|end_BOT|>
<|customer|>اتبعت الخطوات واغلقت وفتحت وحدثته عندما كنت ف الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>وضحلي صوره من الخطا اذا امكن؟<|end_BOT|>
|
S229NNM039 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>لز<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|customer|>لدفع مصاريف المدينه الجامعيه<|end_customer|>
<|BOT|>وضحلى الرقم القومى والتاريخ<|end_BOT|>
<|customer|>جامعه الازهر باسيوط<|end_customer|>
<|customer|>30012071602454<|end_customer|>
<|BOT|>التاريخ<|end_BOT|>
<|customer|>7 10<|end_customer|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e87b736f40ce5a07547f738591516d77 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليه ناجحه من فورى الرقم المرجعى 1007598143<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا استاذ احمد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم المرجعى 1007598143<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ينفع يتبعت في وصل عليه شعار فوري ؟<|end_customer|>
<|customer|>علشان اقدر اسلمه للمدينه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك دفعت من خلال فودافون كاش ممكن تطلب ايصال من جانبهم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S229NNR181 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عاوز اغير رقم التليفون الي بفتح منه تطبيق myfawry<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن تغير الاسم الاول والاخير و الايميل من الموقع فقط ولا يمكن تغير الموبايل او النوع او تاريخ الميلاد<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يمكن تعديل رقم الهاتف لان مربوط بجميع البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>رقم التليفون ممكلوك لي ايضا<|end_customer|>
<|customer|>يعني باسمي<|end_customer|>
<|BOT|>هو مش المشكله ان رقم الهاتف باسم حضرتك او لا<|end_BOT|>
<|BOT|>هو الاجراء ان رقم الهاتف لايتم تغيره اطلاقا<|end_BOT|>
<|BOT|>من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ممكن يتعمل من الفرع عادي ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك من التطبيق او الفرع رقم الهاتف لا يتم تعديله<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S229ONV7AO | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>عملت عمليه دفع اعلانات مموله ومتمتش لسه بقالها 48 ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن ناريخ العمليه؟ و تمت من خلال ايه؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 994891af64855d7e591c7c61054b35d 16968622781167424408457780387024 jpg<|end_customer|>
<|customer|>من خلال اعلانات مموله فيس بوك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تم التمويل لكن مش تم الدفع بقالها 48 ساعه واكتر<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 09321e1dfb1f5e0abaf7b9d22cc59f38 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A7 D9 A3 D9 A9 D9 A1 D9 A5 D9 A9 D9 A4 40deb401b9ffe8e1df2f1cc5ba480b12 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>في انتظارك<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات جاري مراجعه حاله العمليه و بعض البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6459081416733427759462ff2913b2d8 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه ناجحه من خلالنا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>كده مشكله في الفيس بوك<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S229PNAADD | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلى الرق القومى<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء النور استاذ اسلام<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 2278<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ اسلام سيتم ارسال طلب للاداره لحل هذه المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك سيتم حلها خلال 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>انا كلمت حضرتكم قبل كده من اكتر من اسبوع ومش عارف اسجل الدخول<|end_customer|>
<|customer|>المشكله حصلت بعد ما فعلت الكارت الاصفر من فرع فوري ال ف محطه الجيزه<|end_customer|>
<|customer|>مش عارف ادخل الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط الخطا فى الرقم القومى المسجل به الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>وبالفعل كان يوجد طلب من قبل يوم 27<|end_BOT|>
<|BOT|>ورد الاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>Closure Resolution card closed now customer can go fawryplus to edit data active a new card<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اروح فرع فوري<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط يا افندم لاتمام اجراء التعديل من خلالهم لانه الاداره اتاحت لهم ذلك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ي فندم<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S229QNXJ3Y | <|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فيش<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>829741<|end_customer|>
<|customer|>دا رقم الطلب<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك تمتلك ماكينه فورى ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 262cc21cf267aeb7fd675abc0d0c1bf0 IMG 6520 png<|end_customer|>
<|customer|>باجي ادفع بالرقم ده<|end_customer|>
<|customer|>مش بيدفع<|end_customer|>
<|BOT|>رقم حساب ماكينه فورى ممكن توضيحه<|end_BOT|>
<|customer|>لا مش متوفر ماكينه انا هنزل ادفع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هذا الرقم الخاص بالدفع غير صحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الدفع يبداء ب 9 مكون من 10 ارقام<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب الحجز مره اخرى و اختيار الدفع من خلال فورى باى<|end_BOT|>
<|customer|>طب ييجي منين<|end_customer|>
<|BOT|>اذا وصل رقم الدفع تستطيع الدفع من خلال منافذ فورى تقدر تدفع من خلال منافذ فوري او من خلال فروع فوري بلس بكود فوري باي 788 ثم ادخال رقم الدفع يبدا برقم 9 مكون من 10 ارقام يرجى العلم ان خدمات فوري باي 788 لن تقبل الدفع من خلال بطاقات الائتمان في فروع فوري بلس نقدا فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>من الموقع نفسه بعد الحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا لم يصل تواصل مع خدمه عملاء الموقع للمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>ما دا الموقع<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم خطا<|end_BOT|>
<|customer|>ودا رقم الطلب<|end_customer|>
<|customer|>اللي بيطلعه<|end_customer|>
<|BOT|>ليس هذا رقم الدفع من فورى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الدفع كما تم التوضيح يبداء ب 92 مكون من 10 ارقام<|end_BOT|>
<|customer|>هحاول معاهم<|end_customer|>
<|customer|>تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بس دا معناه انو الطلب<|end_customer|>
<|customer|>لسه محدش بدا فيه<|end_customer|>
<|customer|>ولا اي<|end_customer|>
<|BOT|>هذا معنا ان لم يتم حجز للدفع من فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>لان الرقم هذا لن يتم به الدفع عن طريق فورى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S229RNBMN9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك<|end_customer|>
<|customer|>عايز ابعت فلوس من امريكا لاختي في مصر اعمل ايه بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>صرف حواله بنك القاهره ADIB remittance cash Out سحب حوالات بنك ابوطبي حواله<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد حواله بنك القاهره وبنك ابو ظبي فقط من خلال فوري<|end_BOT|>
<|customer|>اعملها ازاي من علي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>من التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اروح بنك القاهره من علي التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>طب سوال كمان لو سمحت يا سعيد<|end_customer|>
<|BOT|>هو طريقه عمل الحواله معنديش بيانات بيها انا من خلالي بيتم الصرف فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>يعني حضرتك تقدر تتواصل مع البنك ومعرفه الخطوات من خلالهم<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك اكيد<|end_BOT|>
<|customer|>هو انا ممكن اغير رقم تليفوني المربوط التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>اتواصل ازاي مع البنك و انا في امريكا يا سعيد بس<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف رقم الهاتف والنوع لا يتم تعديله من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن تغير الاسم الاول والاخير و الايميل من الموقع فقط ولا يمكن تغير الموبايل او النوع او تاريخ الميلاد<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف انا معنديش بيانات بامكانيه التواصل مع البنك<|end_BOT|>
<|customer|>اوك ماشي شكرا عزيزي<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تتدخل علي الموقع الخاص بيهم ومعرفه طرق التواصل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S229SNBS53 | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>هل يمكن عمل ايداع للكارت الاصفر من محفظه الكترونيه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>هذه الطرق المتاح الايداع منها<|end_BOT|>
<|BOT|>1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
|
S229SNBS96 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ab0661499ed43cdcd23208f32dea5a01 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A7 D9 A4 D9 A7 D9 A1 D9 A2 D9 A5 D9 A3 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|customer|>اهلا مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا حولت رصيد ل رقم وي ولم يصل<|end_customer|>
<|customer|>وحدثت نفس المشكله من ثلاث ايام وتم ارجاع المبلغ<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اعرف السبب<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات لو سمحت<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام العمليه معلقه في الوقت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>حاله العمليه هتظهر في خلال 24 ساعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تتابع معانا مره تانيه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ليه بتعلق العمليه ايه السبب<|end_customer|>
<|customer|>تكررت اكثر من مره<|end_customer|>
<|BOT|>بيكون بسبب ضغط في الشبكات<|end_BOT|>
<|BOT|>و بنعتذر جدا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام جدا<|end_customer|>
<|customer|>تحياتي لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S229SNBSV9 | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح استفسار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
|
S229SNDSOJ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا عمال معامل من الكارت الخاص والمعامل ما مشات وفى نفس الوقت اتسحبات من الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمود بدرى عبدالغنى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>منتظر باقي البيانات<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>ماهو الرصيد الحالي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>الرصيد خطا<|end_BOT|>
<|customer|>امال كام حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيحه للمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا يعنى انا بقال الرصيد جنيه وانتى اقوال غلاك وعاوز توضيح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح العنوان<|end_BOT|>
<|customer|>اسوان مركز ادفوالكروم بحري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح المبلغ الذي تم سحبه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>المعامل كانت جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>رصيدك الحالي 174<|end_BOT|>
<|BOT|>المبلغ متسحبش من حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لاكن الرسائل الوصلتنى بتقوالى انو حساب جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>لاتوجد مشكله ممكن يكون المبلغ اترد مره اخري لكن الرصيد الان 174<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعدتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S229TNBYN8 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Hi Saied can you help me trying to pay an airplane ticket on egypt air and getting this error message Payments amount exceeds allowed amount please contact Live Chat Team for support<|end_customer|>
<|BOT|>can you tell me payment amount<|end_BOT|>
<|customer|>33714 EGP<|end_customer|>
<|BOT|>Give me a moment I ll check on that for you<|end_BOT|>
<|BOT|>the max value you can pay on app is 30k in day<|end_BOT|>
<|BOT|>you can pay it from any fawry plus branch on BTC 231<|end_BOT|>
<|customer|>I m in Dubai currently and will need to use the app can you please increase the limit<|end_customer|>
<|BOT|>im sorry for you sir but this is the max value on the app you can pay any thing more than 30k<|end_BOT|>
<|BOT|>you cant<|end_BOT|>
<|BOT|>per day<|end_BOT|>
<|customer|>even from the website<|end_customer|>
<|BOT|>yes its the same<|end_BOT|>
<|BOT|>I m so sorry for you but this is the app process<|end_BOT|>
<|BOT|>Can I help you with anything else<|end_BOT|>
<|BOT|>Mr shady are you there<|end_BOT|>
<|BOT|>We apologize to you sir but Please note that if you do not respond the incident will end automatically<|end_BOT|>
<|BOT|>Since we have not received any response from you at this time the conversation will be ended now to assist customers who are currently on the waiting list Thank you for contacting us<|end_BOT|>
|
S229TNBYQ9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>استفسار عن ادخار ماي فوري يومي<|end_customer|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|BOT|>كيف يمكن بدء الاستثمار في الصندوق ؟ يتم التسجيل لاول مره من خلال شبكه فروع فوري بلس في كل محافظات مصر ويتم الاكتتاب والاسترداد من اكثر من 250 الف مكان في فوري او من فروع فوري بلس هل هناك سن معين للاستثمار في الصندوق؟ نعم بحد ادني 16 سنه وعلي ان يكون معه بطاقه الرقم القومي ساريه هل هناك حد ادني لشراء وثائق استثمار الصندوق وهل هناك حد ادني ؟ الحد الادني لاول مره هو قيمه 500 جنيه مصري ولايوجد حد ادني بعد هذه المره الاولي هل هناك حد اقصي لشراء وثائق استثمار الصندوق؟ لايوجد حد اقصي للاستثمار في الصندوق ولكن هناك بعض البيانات والمستندات الاضافه يجب تقديمها في حاله الرغبه في الاستثمار بمبلغ اكثر من 50 الف جنيه ما هي المستندات القانونيه المطلوبه عند الذهاب لفرع شركه فوري بلس في حاله الاستثمار باقل من 50 الف جنيه ؟ يجب علي العميل ان يكون مصري الجنسيه بطاقه اثبات هويه ساريه بطاقه الرقم القومي او جوزار السر هل يمكن زياده قيمه الاستثمار او تعديل الفئه لاكثر من 50 الف جنيه ؟ نعم من خلال شبكه فروع فوري بلس متي سيتم تنفيذ طلبات الشراء ؟ في يوم العمل التالي من خلال شركه مصر كابيتال لتداول السندات لكل عميل علي حده كيف يتم معرفه العائد ؟ هو عائد يومي وليس شهري يحسب بدايه من تاريخ الاستثمار في الصندوق العائد علي المبلغ المستثمر متغير حسب السوق كل يوم وليست نسبه ثابته يتم معرفه سعر الوثيقه يوميا من خلال شبكه فروع فوري بلس او من خلال الموقع الالكتروني للصندوق ما هو الوقت المتوقع لرد شركه مصر كابيتال لتداول السندات باعتمادك كعميل معتمد لصندوق استثمار فوري يومي ؟ وفقا لنشره الاكتتاب سيتم الرد خلال 30 يوم وانما ستعمل شركه مصر كابيتال لتداول السندات جاهده للرد في اقرب وقت سيتم اخطاركم بالاعتماد كعميل معتمد للصندوق عن طريق رساله علي التليفون المحمول المرتبط بحسابك الاوراق المطلوبه في حاله الاستستثمار اكثر من 50 الف 1 صوره البطاقه الشخصيه ويجب ان تكون ساريه وليست منتهيه او جواز السفر 2 صوره من اثبات الدخل من خلال احد الوسائل التاليه في حاله ان الاستثمار لشخص او فرد 1 خطاب من جهه العمل الحاليه بالراتب 2 كشف حساب بنكي 3 مايفيد من بيع منقولات او اراضي في حاله ان الاستثمار مطلوب لشركه او لهيئه 1 السجل التجاري الساري 2 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله المهنه في حاله اختلاف جهه العمل عما هو وارد في بطاقه الرقم القومي 1 خطاب معتمد من جهه العمل الحاليه للعميل او للهيئه العامه للتامينات الاجتماعيه 2 كارنيه يتضمن جهه العمل 3 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله مهنه في حاله اختلاف محل الاقامه في نموذج 1 صوره من ايصال دفع احد فواتير المرافق العامه الغاز الطبيعي او الكهرباء او المياه 2 عقد ملكيه العقار الوارد بعنوان الاقامه 3 عقد الايجار حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق اما في حاله طلب الاستستثمار لاقل من 50 الف بنحتاج من حضرتك صوره بطاقه الرقم القومي ويجب ان تكون ساريه وغير منتهيه او جواز السفر ان امكن حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>العائد متغير فقط واي تفاصيل اخري بتتم معرفتها من قبل فروع فوري بلس بالفعل ويمكنك استخدام الاكواد التاليه لمعرفه استثمارك من خلال اي ماكينه فوري لو عايز تزود استثمارك هيكون من كود خدمه 72916 لو عايز تسحب فلوس هيكون من كود خدمه 72919 لو عايز تستعلم عن رصيدك هيكون من كود خدمه 72922<|end_BOT|>
<|BOT|>لكي تتمكن من حساب الفائده اليوميه بيتم ضرب المبلغ الذي قمت بالايداع به في الصندوق في هذه القيمه 21 8 ويقسم الرقم الذي سوف يظهر علي 365 وسوف تظهر لحضرتك فائده اليوم الواحد<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
|
S229VO18DK | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا بحاول ادفع فاتوره الخط الارضي من علي الابلكيشن بس كل مره مش بيرضي ي proceed وبيديني ايرور<|end_customer|>
<|customer|>انا بستخدم كارد من ودافون بتاع الاونلاين payment هل ده ممكن يبقي المشكله ؟<|end_customer|>
<|BOT|>في الوقت الحالي غير متاح الدفع من الكروت المؤقته<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب الدفع من كارت مصدر من بنك محلي<|end_BOT|>
<|customer|>اوكااي<|end_customer|>
<|customer|>تمام ميرسي<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعدتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
|
S229VOIB8Q | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يحدث خطا عند التقديم على الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>ما سبب المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لما بخلص تقديم البيانات علي الكارت الاصفر بيجيلي ف الاخر عمليه حدث خطا عند التقديم على الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>لحل المشكله التي بتواجهك برجاء الدخول علي الاعدادات و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|customer|>كنت بصور اسكرين للمشكله<|end_customer|>
<|BOT|>جرب هذه الخطوات وسيتم حل المشكله علي مداراليوم<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 225cb7b215f1cd57c95da5d260d1815 Screenshot 2023 10 09 18 04 09 268 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 51d65d2c5037f2ba23b38cee9028910a Screenshot 2023 10 09 18 04 13 344 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>دي الرساله ال بتظهر بعد م اكتب البيانات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل قم بعمل كلير كاش وكلير داتا<|end_BOT|>
<|BOT|>وسيتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>للتطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>اعمل كلير للتطبيق وبعد كدا اسجل تاني<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل ولو استمرت المشكله جرب علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S229VOOC5U | <|BOT|>Welcome back let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اسم الحفله<|end_BOT|>
<|customer|>Cinderella Ballet Cairo Opera Ballet Company<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك للاسف واضح انه لا يوجداماكن متاحه للحجز وحضرتك ايضا تقدري تتاكدي من خلال الموقع او الابلكيشن<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش waitinglist لو حد عمل استرجاع مثلا؟<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف الموضح من خلالي ان جميع المقاعد تم حجزها بالفعل بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>واسفه للازعاج<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S229VOWE38 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز ازود الاستثمار في ماي فوري يومي<|end_customer|>
<|BOT|>عاوز تزود الحد الاقصي للاستثمار<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن نوضح اكثر<|end_BOT|>
<|customer|>ادخار انا حاطه هل يوميا يزيد ولا كل سنه<|end_customer|>
<|BOT|>الفائده يوميه<|end_BOT|>
<|BOT|>لكي تتمكن من حساب الفائده اليوميه بيتم ضرب المبلغ الذي قمت بالايداع به في الصندوق في هذه القيمه 21 8 ويقسم الرقم الذي سوف يظهر علي 365 وسوف تظهر لحضرتك فائده اليوم الواحد<|end_BOT|>
<|BOT|>العائد متغير فقط واي تفاصيل اخري بتتم معرفتها من قبل فروع فوري بلس بالفعل ويمكنك استخدام الاكواد التاليه لمعرفه استثمارك من خلال اي ماكينه فوري لو عايز تزود استثمارك هيكون من كود خدمه 72916 لو عايز تسحب فلوس هيكون من كود خدمه 72919 لو عايز تستعلم عن رصيدك هيكون من كود خدمه 72922<|end_BOT|>
<|BOT|>كيف يمكن بدء الاستثمار في الصندوق ؟ يتم التسجيل لاول مره من خلال شبكه فروع فوري بلس في كل محافظات مصر ويتم الاكتتاب والاسترداد من اكثر من 250 الف مكان في فوري او من فروع فوري بلس هل هناك سن معين للاستثمار في الصندوق؟ نعم بحد ادني 16 سنه وعلي ان يكون معه بطاقه الرقم القومي ساريه هل هناك حد ادني لشراء وثائق استثمار الصندوق وهل هناك حد ادني ؟ الحد الادني لاول مره هو قيمه 500 جنيه مصري ولايوجد حد ادني بعد هذه المره الاولي هل هناك حد اقصي لشراء وثائق استثمار الصندوق؟ لايوجد حد اقصي للاستثمار في الصندوق ولكن هناك بعض البيانات والمستندات الاضافه يجب تقديمها في حاله الرغبه في الاستثمار بمبلغ اكثر من 50 الف جنيه ما هي المستندات القانونيه المطلوبه عند الذهاب لفرع شركه فوري بلس في حاله الاستثمار باقل من 50 الف جنيه ؟ يجب علي العميل ان يكون مصري الجنسيه بطاقه اثبات هويه ساريه بطاقه الرقم القومي او جوزار السر هل يمكن زياده قيمه الاستثمار او تعديل الفئه لاكثر من 50 الف جنيه ؟ نعم من خلال شبكه فروع فوري بلس متي سيتم تنفيذ طلبات الشراء ؟ في يوم العمل التالي من خلال شركه مصر كابيتال لتداول السندات لكل عميل علي حده كيف يتم معرفه العائد ؟ هو عائد يومي وليس شهري يحسب بدايه من تاريخ الاستثمار في الصندوق العائد علي المبلغ المستثمر متغير حسب السوق كل يوم وليست نسبه ثابته يتم معرفه سعر الوثيقه يوميا من خلال شبكه فروع فوري بلس او من خلال الموقع الالكتروني للصندوق ما هو الوقت المتوقع لرد شركه مصر كابيتال لتداول السندات باعتمادك كعميل معتمد لصندوق استثمار فوري يومي ؟ وفقا لنشره الاكتتاب سيتم الرد خلال 30 يوم وانما ستعمل شركه مصر كابيتال لتداول السندات جاهده للرد في اقرب وقت سيتم اخطاركم بالاعتماد كعميل معتمد للصندوق عن طريق رساله علي التليفون المحمول المرتبط بحسابك الاوراق المطلوبه في حاله الاستستثمار اكثر من 50 الف 1 صوره البطاقه الشخصيه ويجب ان تكون ساريه وليست منتهيه او جواز السفر 2 صوره من اثبات الدخل من خلال احد الوسائل التاليه في حاله ان الاستثمار لشخص او فرد 1 خطاب من جهه العمل الحاليه بالراتب 2 كشف حساب بنكي 3 مايفيد من بيع منقولات او اراضي في حاله ان الاستثمار مطلوب لشركه او لهيئه 1 السجل التجاري الساري 2 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله المهنه في حاله اختلاف جهه العمل عما هو وارد في بطاقه الرقم القومي 1 خطاب معتمد من جهه العمل الحاليه للعميل او للهيئه العامه للتامينات الاجتماعيه 2 كارنيه يتضمن جهه العمل 3 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله مهنه في حاله اختلاف محل الاقامه في نموذج 1 صوره من ايصال دفع احد فواتير المرافق العامه الغاز الطبيعي او الكهرباء او المياه 2 عقد ملكيه العقار الوارد بعنوان الاقامه 3 عقد الايجار حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق اما في حاله طلب الاستستثمار لاقل من 50 الف بنحتاج من حضرتك صوره بطاقه الرقم القومي ويجب ان تكون ساريه وغير منتهيه او جواز السفر ان امكن حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>استفسار بسيط خدمه تقسيط متاحا ولا<|end_customer|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك مسجل بالرقم ده 01027759019<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ محمد مع الاسف لم يتم قبول طلب التقسيط الخاص بحضرتك بنعتذر جدا لحضرتك للاسف عذرا ، نظرا لبعض سياساتنا الداخليه والخارجيه وبما يتوافق مع القوانين المحليه ، لن نتمكن من اتمام استكمال طلبك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S229WO9GYH | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>محتاج اعرف ليه الايداع مقفول علي كارت فوري من ماكينه ATM بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM لبعض البنوك وهي بنك الكويتي الوطني بنك المشرق بنك التنميه الصناعيه QNB البنك العقاري المصري العربي بنك بلوم HSBC بنك الاهلي المتحد البنك العربي الافريقي الدولي بنك التعمير والاسكان<|end_BOT|>
<|customer|>لما بدخل الكارت في الماكينه وبكتب الباسورد بند الايداع مش بيظهرلي<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح الايداع من ماكينات بنك مصر بالوقت الحالي وجاري العمل علي ذلك من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>قايمه البنوك دي بس اللي اقدر اعمل منها ايداع<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM لبعض البنوك وهي بنك الكويتي الوطني بنك المشرق بنك التنميه الصناعيه QNB البنك العقاري المصري العربي بنك بلوم HSBC بنك الاهلي المتحد البنك العربي الافريقي الدولي بنك التعمير والاسكان<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا كله تمام بس ياريت خدمه الايداع من ماكينات بنك مصر تتفعل بشكل اسرع<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد جاري العمل علي ذلك استاذ احمد تحت امرك هل يوجد اي استفسار اخر من خلالي حاليا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S229WOYLV4 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا طبعت كارت بس الطبع ما كانش شغاله والرصيد اتخصم دلوقتي حالا<|end_customer|>
<|customer|>11593759<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>10 اتصالات<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهم حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم المرجعي 9016478490 تقدر تطبع الكارت مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا يا باشا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S229YO7TPI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الدفع تم اليوم من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>نعم الساعه 6 02<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تم التحويل مره وصل والمره الاخر لم يصل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام بالفعل ظاهر من خلالي انه يوجد مشكله في استلام العمليه من خلال الشركه التي يتم الدفع اليها و حاله العمليه النهائيه تظهر بعد 24 ساعه عمل يمكنك المتابعه معنا مره اخري بعد 24 ساعه عمل لتوضيح حاله العمليه النهائيه و بعتذر جدا لحضرتك طبعا علي التاخير و سيتم توضيح بيانات حضرتك للاداره لحل الامر في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S229YOFVY3 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عاوز اسئل هو كارت فوري شغال دفع اونلاين بلجنيه المصري علي امازون و نون<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت متاح علي المواقع المحليه فقط غير متاح دولي<|end_BOT|>
<|customer|>يعني امازون مصر مش نافع<|end_customer|>
<|customer|>اقصد الدفع بلكرت<|end_customer|>
<|BOT|>هل النوقع محلي ام لا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه هو امازون مصر<|end_customer|>
<|customer|>تعرف تتاكد كده؟<|end_customer|>
<|BOT|>المعلومه غير موضح من خلالي للاسف لكن لو الموقع محلي ومتاح من خلال الدفع بكرت ميزه يبقي الكارت الاصفر هيشتغل عليه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم توضيحه شكرا مع السلامه<|end_customer|>
|
S229ZP80N3 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ابلكيشن الموبايل عاوز اشغله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>13473215<|end_customer|>
<|customer|>اسف<|end_customer|>
<|customer|>13473215<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>حساب الربط الخاص بحضرتك مفعل بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>v3 8 224 410وهو اخر اصدار لحساب الربط و للموبايل اندرويد عن طريق هذا اللينك https drive google com file d 1qVQOz3A Dh3f45iAot2Z Z5tQNfuDLe9 view usp drive link<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الحصول علي اسم المستخدم وكلمه السر من خلال المندوب الخاص بك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعدتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>مينفعش<|end_customer|>
<|customer|>من خلال حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>اسم المستخدم<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>ليه يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>لانه من خلال المندوب<|end_BOT|>
<|customer|>المندوب بقالى شهرين بقوله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تابع معه<|end_BOT|>
<|customer|>ومش عارف احقق بسب كده انى معيش ابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>في حاله الشكوي من المندوب او المشرف يمكنك طلب كود 26175 لتقييم المندوب وبيتم استخدام كود الخدمه 27270 للتواصل مع المشرف المنطقه او مدير البيع وهيتم التواصل في خلال 24 ساعه عمل في حاله عدم التواصل بعد24 ساعه عمل يرجى استخدام انه يستخدم كود الخدمه 26870 وهيتم التواصل مع حضرتك من خلال قسم المتابعه في خلال 24 ساعه عمل قسم مراقبه الجوده<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S22I0SO8U6 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>1317188<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هذا رقم الحساب ام اسم المستخدم؟<|end_BOT|>
<|customer|>ماستر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك كود ان درايفر هو 788 فوري باي<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر يا ريس<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S22I1SGDKC | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مستء الخير، اضفت كارت و غير ظاهر في القائمه عند كحاوله اضافه رصيد لكارت فوري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>01007161748<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اخر اربع ارقام في الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>0015<|end_customer|>
<|BOT|>بالنسبه للكارت ده Activation Failed لم يتم التفعيل بشكل كامل<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول اضيفه تاني مش نافع<|end_customer|>
<|BOT|>وده نتيجه ان حضرتك كنت ضايف كارتين وضيفته كا كارت تالت<|end_BOT|>
<|BOT|>بالتالي لم يتم التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>بالزبط<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا عشان نقدر نفعله يجب حذفه واضافه مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن بعد يوم لان حضرتك حذفت كارت اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>اوك امسحه و استنى لبكره<|end_customer|>
<|BOT|>ومتاح لحضرتك حذف كارت في اليوم وكارتين في الاسبوع<|end_BOT|>
<|customer|>و اضيفه تاني<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم حذفه ثم اعاده اضافه مره ارخي بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب يا ريت بقى توضحو ده في التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد يافندم وبيتم العمل علي اضافه كل التعديلات قريبا<|end_BOT|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك و العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S22I1SKEH2 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف ادخل عالابليكيشن فوري بالحساب القديم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كل ماادخل يطلب كلمه السر اكتبها يقول الرقم القومي خطا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>26401070300276<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي صوره من البطاقه الشخصيه<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظره حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بعت صوره البطاقه الشخصيه لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d40ab06dd761af374735e596edcbcc98 IMG D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A1 D9 A1 D9 A4 D9 A2 D9 A3 D9 A4 D9 A2 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص وهيتم الرد علي الشكوي بعد 4 ايام عمل غير شاملين الجمعه والسبت بسبب ان الرقم القومي المسجل غير صحيح وهذا رقم الشكوي 01275690659<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>سؤال اخير هل يمكن انشاء حساب جديد للدخول علي الابليكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>يجب انتظار رد الشكوي لان الرقم القومي المسجل علي الحساب غير صحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا يافندم اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S22I1SPFM8 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>برجاء توضيح استفسار حضرتك ؟ برجاء ارسال اثبات الدفع لهذه العمليه 9007722719<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7b4f4f4a9bbc62bb466b2a8b6ceafee image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا اثبات عمليه الدفع من سيستم فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فى كمان استفسار<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اثبتات دفع شهر 9 و10 لهذا الرقم 0402571817<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ابعت<|end_customer|>
<|BOT|>جاري ظهور البيانات لارسالها لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>الاثبات السابق هو اثبات شهر 10 كانت العمليه بتاريخ 7 10<|end_BOT|>
<|customer|>برجاء ارسال اى معاملات اخرى فى شهر 10وشهر 9 لهذا الرقم 0402571817<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cbd0a309d74f0d8e03c9cd161e3f97bb image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا اثبات شهر 9 العمليه كانت بتاريخ 10 9<|end_BOT|>
<|BOT|>كده تم ارسال لحضرتك اثبات شهر 9 وشهر 10<|end_BOT|>
<|customer|>تمام فى كمان فاتوره للخط الارضى 0402571817<|end_customer|>
<|BOT|>بتاريخ كام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شهر 9 برضه<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم دفعها من خلال فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم شهر 9 او 10<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد فاتوره خط ارضي تم دفعها من خلال فوري لهذا الرقم في شهر 9 او شهر 10<|end_BOT|>
<|BOT|>اخر فاتوره خط ارضي تمت من خلال فوري على هذا الرقم كانت بتاريخ شهر 7<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ليه بيتم خصم 2 5 اما بشن من الابليكيش<|end_customer|>
<|BOT|>رسوم خدمه<|end_BOT|>
<|customer|>طب فى طريقه ميتخصمش رسوم<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لا يوجد لان هذه رسوم الخدمه الخاصه بالتطبيق عند الدفع اونلاين من خلال كارت بنكي<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم توضيح لحضرتك رسوم كل خدمه قبل الدفع لانها بتكون متغيره على حسب الخدمه والمبلغ<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال ماي فوري حضرتك بتقدر تدفع ل معظم الخدمات و شركات اخرى كثيره من خلال تطبيق واحد فقط و بتقدر تقوم بدفع العمليات بدون اللجوء للنزول من المنزل او مغادره مكانك لذالك بتختلف رسوم تطبيق ماي فوري عن رسوم العمليات من خلال المنافذ<|end_BOT|>
<|customer|>ازاى يكون عندى مكنه فورى<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك محل تجاري قائم للتعاقد على ماكينه فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شخص عادى<|end_customer|>
<|BOT|>للتعاقد على ماكينه فوري يجب توافر محل تجاري قائم لدى حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا استاذ احمد<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S22I1SQFVI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور يا استاذه دينا<|end_BOT|>
<|BOT|>دراسات عليا جامعه المنصوره<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت عايزه ادفع رسوم الدبلوم التخصصي للتمريض جامعه المنصوره ولما ادخل الرقم يقولي مفيش فاتوره<|end_customer|>
<|customer|>الرقم القومي 29401011227221<|end_customer|>
<|customer|>والكود 808576979<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك ها تقصدى دراسات عليا ولا خدمه اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>لا دي مش دراسات عليا<|end_customer|>
<|BOT|>ساعات معتمده<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا ساعات معتمده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذه دينا ممكن من داخل التطبيق تعملى بحث بكود الخدمه 66293 وهيظه ر لحضرتك الخدمه المطلوبه<|end_BOT|>
<|BOT|>السداد برقم الطالب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هجرب شكرا يا افندم<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S22I2SAJNI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم ورحمه الله وبركاته<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|BOT|>تعاقدتقدر تحمل تطبيق تجار فوري من خلال هذا اللينك https play google com store apps details id com wasiladev fawryretailers fbclid IwAR1mRkhdHWGpRPnp6k3p0g2nlDxBjhc3Ld aCIhC5m0L6V0goxmUz5pa YM يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج ماكينه فوري تامين تكون احدث اصدار<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>اتصالات وتكنولوجيا المعلومات<|end_customer|>
<|customer|>سبارك نت<|end_customer|>
<|customer|>الشرقيه<|end_customer|>
<|customer|>اولاد سيف مركز بلبيس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج ماكينه تامين اقدر من خلال اصرف معاشات<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد سجل تجاري او ايصال مرافق<|end_BOT|>
<|customer|>متاح سجل تجاري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>AhmedAbd ElAzim 0102235725<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن التواصل مع مشرف التعاقد وسوف يتم المساعده من خلاله وتوضيح كل التفاصيل الخاصه بي التعاقد والاسعار لي التمليك والتامين وكل التفاصيل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب في مندوب اسرع<|end_customer|>
<|customer|>او في اي رقم تاني<|end_customer|>
<|BOT|>هذا رقم مدير التعاقد تواصل معه وسوف يتم المساعده اكيد AhmedAbd ElAzim 0102235725<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تواصلت معه من قبل<|end_BOT|>
<|customer|>حصل بس كنت محتاج وكاله ومافدنيش اطلاقا<|end_customer|>
<|BOT|>Eslam Araby 01004022693<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن التواصل مع مدير التعاقد وسوف يتم المساعده من خلاله وتوضيح كل التفاصيل الخاصه بي التعاقد والاسعار لي التمليك والتامين وكل التفاصيل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا بكلمه دلوقتي<|end_customer|>
<|customer|>لم يتم الرد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تابع معه وممكن الارسال علي الواتس اب وهيتم الرد<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن المتابعه بي الاتصال بحد اقصي غدا هيتم الرد في اول يوم عمل<|end_BOT|>
<|customer|>طب مين المندوب<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم تخصيص مندوب بعد التعاقد<|end_BOT|>
<|BOT|>اما للتعاقد من مدير المنطقه او المشرف<|end_BOT|>
<|BOT|>تابع معهم عبر الواتس اب او الاتصال<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S22I2SCJ3U | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج اطبع ايصال بتاريخ سبتمبر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الدفع كان من تاجر<|end_customer|>
<|customer|>مش من حسابي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الدفع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>927335681<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b13b67b2a549365e9a100dee3398a44f image png<|end_BOT|>
<|BOT|>تم ارسال صوره من بيانات العمليه على السيستم<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف حاليا لايمكن طباعه الايصال مره اخرى من خلال الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S22I2SFKNM | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه هي خطوات مسح البطاقه من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S22I3SKSIZ | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>13471885<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>اهلا بيك<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بعد اذنك كان فى شكوى مقدمه بخصوص نقاط ابلكيشن تجار فورى<|end_customer|>
<|customer|>النقاط بتتخصم لوحدها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>لحد الان المشكله موجوده<|end_customer|>
<|customer|>انا بعمل تسجيل دخول كل يوم<|end_customer|>
<|customer|>الاقى النقط نقصت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معابا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح المده التي تم خصم القيمه فيها<|end_BOT|>
<|BOT|>حصلت علي النقاط امت<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>من اخر مره بدلت النقاط<|end_customer|>
<|customer|>كل يوم بيتخصم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح التاريخ<|end_BOT|>
<|customer|>توضيح اخر تبديل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي التاريخ الذي تم تبديل النقاط به<|end_BOT|>
<|customer|>11 9 2023<|end_customer|>
<|customer|>لحد الان كل يوم بسجل دخول<|end_customer|>
<|customer|>احسب كام يوم<|end_customer|>
<|customer|>انا دلوقت عندى 2300<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا تم تصعيد الامر من خلالي للقسم المختص وفي خلال اسرع وقت هيتم الرد من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>المفروض يكون عندى 3200<|end_customer|>
<|customer|>انا مسجل 32 يوم من تاريخ اخر تبديل<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا هيتم ارفاق هذا الكلام في التصعيد للقسم المختص و هيكون جاري العمل من خلالهم لحل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ما انا لما قدمت الشكوى قالى خلال 48<|end_customer|>
<|BOT|>وبعتذر لحضرتك جدا عن اي خصومات و جاري العمل علي حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>انا مقدم الشكوى اول امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا الجمعه و السبت ايام عمل للقسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى هيتم اضافه النقاط الخصومه؟<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا تم تصعيد الامر مره اخري للاداره و في خلال اسرع وقت هيتم الرد<|end_BOT|>
<|customer|>المخصومه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم انتظار رد القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا غير موضح من خلالي ميعاد النزول تم تصعيد الامر و في انتظار الرد من خلالهم استاذ ميخائيل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذ ميخائيل<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S22I3SUUMX | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مسا الخير يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز استفسر عن حساب فورى يومي<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد اتفضل جميع التفاصيل<|end_BOT|>
<|BOT|>كيف يمكن بدء الاستثمار في الصندوق ؟ يتم التسجيل لاول مره من خلال شبكه فروع فوري بلس في كل محافظات مصر ويتم الاكتتاب والاسترداد من اكثر من 250 الف مكان في فوري او من فروع فوري بلس هل هناك سن معين للاستثمار في الصندوق؟ نعم بحد ادني 16 سنه وعلي ان يكون معه بطاقه الرقم القومي ساريه هل هناك حد ادني لشراء وثائق استثمار الصندوق وهل هناك حد ادني ؟ الحد الادني لاول مره هو قيمه 500 جنيه مصري ولايوجد حد ادني بعد هذه المره الاولي هل هناك حد اقصي لشراء وثائق استثمار الصندوق؟ لايوجد حد اقصي للاستثمار في الصندوق ولكن هناك بعض البيانات والمستندات الاضافه يجب تقديمها في حاله الرغبه في الاستثمار بمبلغ اكثر من 50 الف جنيه ما هي المستندات القانونيه المطلوبه عند الذهاب لفرع شركه فوري بلس في حاله الاستثمار باقل من 50 الف جنيه ؟ يجب علي العميل ان يكون مصري الجنسيه بطاقه اثبات هويه ساريه بطاقه الرقم القومي او جوزار السر هل يمكن زياده قيمه الاستثمار او تعديل الفئه لاكثر من 50 الف جنيه ؟ نعم من خلال شبكه فروع فوري بلس متي سيتم تنفيذ طلبات الشراء ؟ في يوم العمل التالي من خلال شركه مصر كابيتال لتداول السندات لكل عميل علي حده كيف يتم معرفه العائد ؟ هو عائد يومي وليس شهري يحسب بدايه من تاريخ الاستثمار في الصندوق العائد علي المبلغ المستثمر متغير حسب السوق كل يوم وليست نسبه ثابته يتم معرفه سعر الوثيقه يوميا من خلال شبكه فروع فوري بلس او من خلال الموقع الالكتروني للصندوق ما هو الوقت المتوقع لرد شركه مصر كابيتال لتداول السندات باعتمادك كعميل معتمد لصندوق استثمار فوري يومي ؟ وفقا لنشره الاكتتاب سيتم الرد خلال 30 يوم وانما ستعمل شركه مصر كابيتال لتداول السندات جاهده للرد في اقرب وقت سيتم اخطاركم بالاعتماد كعميل معتمد للصندوق عن طريق رساله علي التليفون المحمول المرتبط بحسابك الاوراق المطلوبه في حاله الاستستثمار اكثر من 50 الف 1 صوره البطاقه الشخصيه ويجب ان تكون ساريه وليست منتهيه او جواز السفر 2 صوره من اثبات الدخل من خلال احد الوسائل التاليه في حاله ان الاستثمار لشخص او فرد 1 خطاب من جهه العمل الحاليه بالراتب 2 كشف حساب بنكي 3 مايفيد من بيع منقولات او اراضي في حاله ان الاستثمار مطلوب لشركه او لهيئه 1 السجل التجاري الساري 2 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله المهنه في حاله اختلاف جهه العمل عما هو وارد في بطاقه الرقم القومي 1 خطاب معتمد من جهه العمل الحاليه للعميل او للهيئه العامه للتامينات الاجتماعيه 2 كارنيه يتضمن جهه العمل 3 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله مهنه في حاله اختلاف محل الاقامه في نموذج 1 صوره من ايصال دفع احد فواتير المرافق العامه الغاز الطبيعي او الكهرباء او المياه 2 عقد ملكيه العقار الوارد بعنوان الاقامه 3 عقد الايجار حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق اما في حاله طلب الاستستثمار لاقل من 50 الف بنحتاج من حضرتك صوره بطاقه الرقم القومي ويجب ان تكون ساريه وغير منتهيه او جواز السفر ان امكن حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك كنت محتاج اعرف ليه مش بيتم حساب عائد يوم الخميس والجمعه والسبت<|end_customer|>
<|BOT|>ده لان الجمعه والسبت اجازه رسميه للدوله وايضا اي اجازه بيكون القسم المختص اجازه لكن مع بدايه اول ايام العمل بيتم نزول الفائده<|end_BOT|>
<|customer|>فائده علي الايام الاجازه دى برضو ولا بيتم استثناءها<|end_customer|>
<|BOT|>لا بتنزل علي ايام الاجازه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لو كنت محتاج حاجه زى كشف حساب او بيانات اعرف من خلالها الفائده بتتحسب ازاى ده متاح<|end_customer|>
<|BOT|>لا للاسف لكن حضرتك تقدر تعرف الفائده اليوميه من خلال الخطوات الموضحه<|end_BOT|>
<|BOT|>خطوات الاستعلام عن وثائق مصر كابيتال معرفه الفائده 1 الدخول على اللينك الموضح Link misrcapital com 2 اختيار كلمه Fawry Fund اعلي الصفحه 3 تظهر الصفحه الموضحه مكتوب فيها مبلغ الوثيقه يضربه في عدد الوثائق المبلغ اللي بيظهر هو اجمالي زياده مبلغ الوثيقه الفائده<|end_BOT|>
<|BOT|>وايضا حضرتك بتقدر تعرف الفائده من التطبيق والمبلغ اللي حضرتك وضعه في فوري يومي بيزيد وهذه الزياده هي العائد اللي تم نزوله لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لما بحسبه مش بيطلع مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الطريقه الاسهل ان المبلغ اللي الموجود بيزيد وهذه الزياده بتكون هي الفائده<|end_BOT|>
<|customer|>بضرب الرصيد فى الفائده السنويه واقسمها علي الكلام ده مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتضرب مبلغ الوثيقه الموجود في عدد الوثائق<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 af275a1ad819bcd359ab6ec8175b77ce Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A4 D9 A1 D9 A6 D9 A2 D9 A4 D9 A3 D9 A9 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>احسب الفائده علي البيانات دى ازاى<|end_customer|>
<|customer|>اضرب<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتشتغل علي العائد اليومي مش السنوي في فايده بتنزل لحضرتك كل يوم والفرق ده هو اللي بيكون العائد<|end_BOT|>
<|customer|>الفرق ده هو العائد مظبوط<|end_customer|>
<|customer|>بيتحسب ازاى بقى<|end_customer|>
<|BOT|>بتقدر تعرفه باليوم بمعني ان حضرتك دلوقتي معاك 50 22 بعد 24 ساعه في بدايه اليوم الجديد هذا المبلغ بيزيد الزياده دي هي الفائده اليوميه اللي بتنزل علي المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>ملها معروفه<|end_customer|>
<|customer|>ملهاش<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم لانها بتكون متغيره كل يوم فا مش بيكون فيه نسبه<|end_BOT|>
<|customer|>اه متغيره كل يوم لكن مش بتكون مكتوبه فى الابلكيشن وبتتغير كل يوم<|end_customer|>
<|BOT|>لا مش بيكون فيه نسبه موجوده في التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو موجودين لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S22I5TM8O5 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك كنت معايا حاليا بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>كلمنى حد من خدمه العملا قال الكارت جاهز<|end_customer|>
<|BOT|>وكنت محتاج تعرف الخدمه مفعله في الفرع ام لا<|end_BOT|>
<|BOT|>هو الكارت فعلا جاهز<|end_BOT|>
<|customer|>روحت استلمه قالولى الشبكه عموما فيها مشكله فى كل الافرع<|end_customer|>
<|BOT|>لاسف دي متمش ارسال بيها بيانات لينا من الاداره لان جه اجراء خاص بالفروع حضرتك بتابع مع الفرع علي مدار اليوم او موظف الفرع نفسه هو الي بيقدر يوضح لحضرتك موعد تشغيل الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>وكما تم التوضيح لحضرتك مسبقا ممكن اوضحلك فرع اخر للتوجهه ليه<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي فرع قريب من التجمع الخامس<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اول الاول<|end_customer|>
<|BOT|>هو المتاح في التجمع الخامس<|end_BOT|>
<|BOT|>وفي الشروق<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد فروع في التجمع الاول<|end_BOT|>
<|customer|>فين فى الخامس<|end_customer|>
<|BOT|>Cairo https goo gl maps egfm5FP17LPJx9d99 مول الانوار التجاري الدور الارضي قطعه ارض 101 بالقطاع الاول التجمع الخامس القاهره بجوار بنك المشرق وبنك SAIB و Spare Care<|end_BOT|>
<|BOT|>065 DreamsMall Cairo https goo gl maps x268jKpHtNJk4u2A9 محل رقم 21 الدور الارضي قطعه 56 57 58 مول دريمز التجاري التجمع الخامس مول دريمز التجاري<|end_BOT|>
<|BOT|>دول الفرعين<|end_BOT|>
<|BOT|>للفروع التاليه o ليله القدر يا لبيني يا كومبيرا يا معصره يا مسطرد o منكباد كرداسه يا شبرامنت o مؤسسه الزكاه o حوض السعاده خاص o من الساعه 8 00 صباحا حتى 10 00 مساء اخر دخول للعملاء او المندوبين هو الساعه 9 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من الساعه 9 00 صباحا حتى 10 00 مساء اخر دخول للعملاء او المندوبين هو الساعه 9 30 مساء الخميس اخر ورديه ستكون الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء ايام الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 ظهرا الى الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>ودي مواعيد العمل<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S22I7THMUC | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا مضيت يوم الخميس على صندوق الادخار وحتى الان مشاعلش<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك مضيت يوم الخميس اي بتاريخ 12 10 مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك الادخار بيستغرق من 3 الي 7 ايام عمل من تاريخ الامضاء لكي يتم التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>ليه كل ده<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هذه المده لمراجعه العقود وبيتم التفعيل في اسرع وقت ان شاء الله ولكن هذه بتكون اقصي مده للتفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>متشكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S22I8T3RD1 | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت قدمت على فورى ادخار عن طريق الابلكيشن وبعدين روحت الفرع فى الاسماعيليه مضيت على الاوراق وفتحلى محفظه تبعcib<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>لكن لسه لم يتم التفعيل لسه ليه فى انتظار التوقيع<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك مضيت علي عقود الادخار بتاريخ كام<|end_BOT|>
<|customer|>الكلام ده بقاله اكتر من يوم<|end_customer|>
<|BOT|>يعني حضرتك مضيت علي الادخار من اكتر 15 يوم ولسه متفعلش حتي الان ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتحددلي التاريخ بالظبط لو سمحت<|end_BOT|>
<|customer|>يوم الشهر اللى فات تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك في هذه الحاله هحتاج اصعد لحضرتك شكوي ب ان تم الامضاء وحتي الان لم يتم تفعيل الادخار علي الابلكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>وبيتم الرد علي الشكوي بعد 4 ايام عمل وبتكون مسجله علي هذا الرقم 01287810966<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>هى رقمها كام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات وهوضحه لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>وحاله الطلب بتاعى عندك ايه على السيستم<|end_customer|>
<|customer|>يعنى فى ليه فى انتظار التوقيع وانا وقعت من اكتر من يوم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لذلك هيتم تقديم شكوي وتوضيح فيها هذا الامر وان شاء الله في اسرع وقت هيتفعل مع حضرتك علي الابلكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات وهيتم توضيح رقم الشكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هذا رقم الشكوي CAS 557738 P8G8B9<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S22I8TCTL4 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير حصرتك<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت كنت عايز اعرف عن خدمه تقسيط دى معايا الكارت الاصفر بس مش عارف ازاى اقدر اقسط و كنت مليت ابليكيشن من فتره و المفروض اروح امضى فى الفرع بس مش عارف همضى على ايه و هعمل ايه<|end_customer|>
<|customer|>و ازاى اقدر اقسط و ايه المده المتاحه للتقسيط و الفوايد و كده<|end_customer|>
<|BOT|>موضح ان تم التقديم من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم امضاء العقد من الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>بالظبط ي فندم<|end_customer|>
<|customer|>لسه<|end_customer|>
<|customer|>م حصلش امضاء العقد<|end_customer|>
<|customer|>بس ان شاء الله انا فى طريقى للفرع لطنى كنت محتاج اعرف بس لزاى هقدر اقسط و المدد المتاحه كام و كده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>عشان بس اشوف لما اروح امضى هعرف اعمل ايه عشان محتاج اعرف موضوع الحد الاقصى و كمان اعرف المده المحدده للسداد<|end_customer|>
<|customer|>تمام انا مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اولا يجب امضاء العقد من الفرع المخصص به الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام و بعد كده حضرتك ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم التفعيل بعد 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>كيفيه استخدام فوري تقسيط نظام الدفع الاساسي هيكون فلكس من خلاله تقدر تستخدم رصيد myfawry taqseet في حاله التقديم و تفعيل خدمه فوري تقسيط لمتاح علشان تكمل عمليه الدفع لو رصيد الكارت الاصفر myfawry taqseet شهور من خلاله تقدر تستخدم رصيد 6 الاساسي غير كافي يسدد فرق المبلغ على مده سداد الاقساط الاساسيه 6 شهور و يمكن تغييرها ل 3 او 12 شهر myfawry taqseet يمكن تغيير نظام الدفع على نظام اللي بيخلي كل المعاملات تتم من خلال الخصم من ليميت الخاص بفوري ويتم السداد بالتقسيط على المده اللي اختارتها 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه طريقه الاستخدام للخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح المنطقه لتوضيح اقرب فرع<|end_BOT|>
<|customer|>ثوانى معلش انا م فهمتش عشان فيه شويه لخبطه فى الكتابه دلوقتى التقسيط من 6 شهور لسنه صح ؟<|end_customer|>
<|customer|>ايه بقى موضوع الرصيد المتاح و لو الرصيد مش كافى انا مش فاهم معلش<|end_customer|>
<|customer|>المنطقه بلبيس حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حسب نظام الدفع التي يتم اختياره عند قبل دفع الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>معلش انا اسف لو مطول عليك بس والله محتاج افهم فعلا<|end_customer|>
<|BOT|>الرصيد التي يتم التعاقد عليه بيتم اضافته الي الحساب لي الدفع به وتقسيطه حسب المتبع<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بلبيس في الشرقيه مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>اها بيتم تقسيطه على مده من 6 شهور لسه صح ؟<|end_customer|>
<|customer|>طيب الفايده بقى كام ولا حضرتك م تعرفش ؟<|end_customer|>
<|customer|>اها بلبيس فى الشرقيه<|end_customer|>
<|BOT|>معرفه الفائده بتختلف حسب مده السدادmyfawry taqseet بيتم احتساب فائده على المعاملات اللي تمت بالحد الائتماني ل المختاره<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى مثلا لو مبلغ 5 الاف جنيه و هيتسدد على سنه يبقى الفوايد كام ؟<|end_customer|>
<|BOT|>الفائده بتظهر علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>ولا ده اعرفه من الفرع ؟<|end_customer|>
<|BOT|>حسب المبلغ والمده<|end_BOT|>
<|BOT|>بلبيس Belbeis Sharqia المحل التجاري رقم 3 بالدور الارضي بالعقار رقم 44 شارع بورسعيد بدر بلبيس محافظه الشرقيه المحل التجاري رقم 3 بالدور الارضي بالعقار رقم 44 شارع بورسعيد بدر بلبيس محافظه الشرقيه<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا عنوان الفرع لي امضاء العقد<|end_BOT|>
<|BOT|>للفروع التاليه o ليله القدر يا لبيني يا كومبيرا يا معصره يا مسطرد o منكباد كرداسه يا شبرامنت o مؤسسه الزكاه o حوض السعاده خاص o من الساعه 8 00 صباحا حتى 10 00 مساء اخر دخول للعملاء او المندوبين هو الساعه 9 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من الساعه 9 00 صباحا حتى 10 00 مساء اخر دخول للعملاء او المندوبين هو الساعه 9 30 مساء الخميس اخر ورديه ستكون الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء ايام الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 ظهرا الى الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه مواعيد العمل ايضا<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب التوجه الي الفرع لي امضاء العقد وسوف يتم الامر بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اها يعنى بيظهر عندى ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام المبلغ سوف يظهر علي التطبيق تقدر تتحكم في كل شئ من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك شكرا جدا تعبتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S22I8TDTLD | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك البطاقه بتاعتي كانت مضافه في حساب تاني حذفتها من الحساب وكل ما اجي ادخلها عندى مش عاوزه تقبل تتضاف<|end_customer|>
<|customer|>ممكن حضرتك تحلي ليا المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>ماهو الخطا الظاهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لا يمكن اضافه هذه البطاقه في الوقت الحالي يمكن اضافه كرت اخر او المعاوده وقت تاني<|end_customer|>
<|BOT|>لا يمكن للعميل اضافه البطاقات المحذوفه الا بعد مرور فتره الحظر 7 ايام هذا تكوين عام في جميع انحاء myFawry وليس حسب مستوى العميل او البطاقه في حاله قيام العميل بحذف بطاقته سيكون قادرا على اضافه البطاقه المحذوفه مره اخرى بعد مرور 7 ايام كامله 7 ايام 24 ساعه وخلال هذه الفتره سيتلقى الرساله المرفقه كلما حاول اضافه هذه البطاقه على تطبيق myFawry<|end_BOT|>
<|BOT|>عليك عدم المحاوله خلال ال 7 ايام يافندم لكي يتم الاضافه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S22I8TLVR8 | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساك الله بالخير يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لو تكرمت انا دفعت فاتوره المياه عن طريق الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|BOT|>هل الدفع تم من خلال تطبيق ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ام من الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>من تاريخ اكتوبر<|end_customer|>
<|customer|>عن طريق التطبيق يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا للتحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا ليك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4352b4edbc1e5088bc5299d40d714f6f image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه فاشله و تم ردهل لحسابك البنكي<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الدفع مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>يوجد عمليه مسترده وعمليه ناجحه يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>اول عمليه موضحه انها تم ردها<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات للتحقق من الاخري<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5c179dadeb65f7c784832ded4ac5211 IMG 7147 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1bf4695e677fd9f65a46d26dad41912b image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2cc365b68db49391864a27a9e18fbf01 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه الاخري ناجحه و هذا اثبات من خلالنا بنجاح العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>لما بدخل علي الفاتوره يافندم مازلت القيمه لم تسدد<|end_customer|>
<|BOT|>بتكون الخدمه حضرتك ضايفها علي الدفع السريع من تطبيق ماي فوري يمكنك حذفها<|end_BOT|>
<|BOT|>ليتم حذف الخدمه من الجدوله اضغط على الدفع السريع Quik pay من الصفحه الرئيسيه اضغط على الدفع السريع Quick pay المختاره التي تحتاجها لحذف الجداول ذات الصله اضغط على سله المهملات في اعلى الصفحه اليسرى للحذف<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن الموضح ان العمليه ناجحه من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>هل ممكن لان تم الدفع يوم الخميس والجمعه والسبت عطله<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح من خلالي ان العمليه ناجحه اذا لم تسدد بيتم التواصل مع شركه المياه و توضيح ان العلمليه ناجحه من خلال فوري و توضيح ايصالات االدفع من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك هحاول اتواصل معاهم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S22I9UI2QG | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك لو بدفع من فوري باي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>عن طريق الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|customer|>ليا كام مره في الشهر ادفع من خلاله<|end_customer|>
<|customer|>وليميت الدفع قد ايه<|end_customer|>
<|BOT|>5 مرات في الشهر<|end_BOT|>
<|customer|>والمره الواحده ادفع حد اقصى قد ايه<|end_customer|>
<|BOT|>الليمت لحسابك اليومي هو 1500 جنيه وفي الشهر 300 جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>ده ده من الرقم المرجعي اللي المطلوب دفعه اقدر في المعامله الواحده ادفع 1500<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الليمت لحساب حضرتك اليومي<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|customer|>متشكر لحضرتك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تسلم ياغالي اوي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S22IAUG906 | <|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ كيرلس حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اسف كنت بتواصل بس الصفحه خرجت وملحقتش اخد الرقم<|end_customer|>
<|customer|>اسف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش مشكله تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>المندوب Ahmed Hammadi رقم المندوب 01026831951<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا رقم المندوب<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S22IAUH9UO | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك انا عندى مبلغ على اورانچ كاش وكنت عايزه احوله لفورى عشان ادفع منه الانترنت المنزلي الخاص بالتليفون الارضي بس طلبوا منى كود فورى<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تشحن محفظه اورنج كاش برقم الموبايل المتسجل على المحفظه من خلال اى منفذ من منافذ فوري 353 بكود خدمه 357وممكن تسحب من خلال المنافذ بكود<|end_BOT|>
<|BOT|>ليس متاح التحويل من المحفظه الي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن من خلال الماكينه السحب والايداع<|end_BOT|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>التطبيق بيتم الدفع من خلاله من البطاقه البنكيه المضافه<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه طريقه اضافه بطاقه<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن اذا لديك كارت اورانج كاش<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الدفع من خلاله عن طريق التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S22IAUSBII | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>الابلكيشن مش راضي يشتغل يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بقاله اكتر من اسبوعين<|end_customer|>
<|customer|>كل ما اسجل دخول يفضل يحمل وميشتغلش ويحاول تاني وميشتغلش<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 735dbda80e88cbbea54557da00f274d4 Screenshot 2023 10 14 16 49 44 63 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|customer|>بعتلك اسكرين شوت<|end_customer|>
<|BOT|>موضح امامي ان توجد شكوي مقدمه لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا بقالها فتره كبيره ومتحلتش<|end_customer|>
<|customer|>ومحدش كلمني<|end_customer|>
<|BOT|>رد الشكوي ان تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>محصلش<|end_customer|>
<|BOT|>لكن يجب عمل كلير كاش وكلير داتا بعد حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>لحل المشكله التي بتواجهك برجاء الدخول علي الاعدادات و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>حتي الداتا<|end_customer|>
<|customer|>كمان<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل وسيتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>والمشكله دي هتواجهني تا<|end_customer|>
<|customer|>تاني<|end_customer|>
<|BOT|>لو لم تحل المشكله تواصل معنا مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليك هحاول دلوقتي تاني<|end_customer|>
|
S22ICU0KWA | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم دفع مبلغ في الادخار اليومي للاستثمار<|end_customer|>
<|customer|>ولم تتم الاضافه بعد<|end_customer|>
<|customer|>وتم الدفع من 48 ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>لان الايداع يظهر في حساب فوري يومي بعد 24 ساعه عمل من تاريخ الايداع غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>بيظهر عند حضرتك علي الحساب غدا علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S22ICUDMDL | <|BOT|>Hello خالد محمد يوسف How can I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حصلت على الكرت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>لكن التطبيق بيقولي تاريخ الانتهاء غير صحيح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم التليفون الي حضرتك مسجل به علي الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>01003951630<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هو حضرتك بتحاول تضيف الكارت علي الابلكيشن ام ماذا بالتحديد<|end_BOT|>
<|customer|>ضفته وعليه فلوس<|end_customer|>
<|customer|>لكن عند دفع مصاريف المدرسه بيقولي الرقم الانتهاء غير صحيح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من هذا الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>لحظه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1f94730adecf184b79a9df69d5662623 image png<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتدفع من الموقع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك تحاول تدفع من خلال الابلكيشن<|end_BOT|>
<|BOT|>مع العلم ان الموقع سوف يتم غلقه بتاريخ 15 10 وهيكون متاح الابلكيشن فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>فى تحديث ولا غلق نهائي<|end_customer|>
<|BOT|>لا هيكون غلق نهائي حتي الان لذلك هتقدر تستخدم الابلكيشن فقط<|end_BOT|>
<|customer|>اوك شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S22ICUHNNE | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bad7082ee95ff36047c2316a93a6cf4 47CE7817 7579 40DC AEE4 376756A3E4A7 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من الخطا لان هي مطلوبه من القسم المختص في الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>بعتها لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0a1a7d3479bcc220fceb783853fdde4f 5E816779 F78C 4828 9B7E BEE03F26F37F jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اجى ادوس على ارفق صوره من المستندات دخل مش يرضا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>وهل بيظهر نص خطا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بيظهر و قدمت شكوه من ايام<|end_customer|>
<|customer|>و محدش تواصل معايه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01141690904 تم ارفاق الصور في الطلب CAS 5563539 L8S1G8<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>احمد يوسف حسن اسماعيل<|end_customer|>
<|customer|>01141690904<|end_customer|>
<|customer|>6323<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>28202150100612<|end_customer|>
<|customer|>رصيد الكرت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سوف يتم توضيح ان المشكله مستمره حتي الان والقسم المختص سوف يتم حل الامر وهيتم استعجال الشكوي المقدمه بحد اقصي غدا سوف يكون تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>لا متشكر اتا محتاج بس الموضوع يتحل<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد طبعا سوف يتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>وتم الاستعجال الان من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>لا تقلق استاذ احمد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>متشكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S22ICURPSI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز مكنه فورى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل حضرتك مستوفي الشروط الموضحه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>موجود عقد ايجار وايصال كهرباء والبطاقه ساريه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل يوجد نشاط تجاري قائم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سوبر ماركت و<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>سوبر ماركت<|end_customer|>
<|customer|>اسنوكر<|end_customer|>
<|customer|>المنيا<|end_customer|>
<|customer|>مركز مطاى البلد<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>AbdelRahman Rabea 1271286742<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل يا فندم رقم مشرف المنطقه للتواصل وتوضيح كافه الاجراءات واي سؤال حضرتك محتاجه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S22IDU0R54 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا بحاول اضيف بطاقه ائتمان و الغي القديمه المنتهيه<|end_customer|>
<|customer|>مش راضي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اخر اربع ارقام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>5307<|end_customer|>
<|customer|>دول في الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متاح لحضرتك مسح كارتين في اليوم و 4 في الاسبوع و موضح امامي ان حضرتك مسحتي كارتين اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب مسح الكارت واضافته مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن ممكن تجربي غدا<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S22IDUSW2Z | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم مستر مصطفى<|end_customer|>
<|BOT|>وعليكم السلام<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت بستفسر عن هل فيه امكانيه اني استقبل فلوس من محفظه فودافون كاش<|end_customer|>
<|customer|>استقبل وارسل فلوس تبقي زي المحفظه العاديه<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح<|end_BOT|>
<|customer|>لازم استقبل من فوري فقط ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لات اطبيق ماي فوري لا يمكن شحنه وثانيا الكارت الاصفر لا يمكن اضافه عليه رصيد الا من خلال طرق محدده<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار رد حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لكن لا يمكن استقبال او ارسال اي اموال من محافظ اخري<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا معي محفظه الاهلي فون هل استطيع الغائها واقوم بعمل محفظه خاصه بفوري ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد محفظه تابعه لفوري<|end_BOT|>
<|customer|>تقصد ان استقبال اي اموال تكون عن طريق الكارت الاصفر اللي هيا طرق الايداع اللي معينه<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر جدا لحضرتك علي الافاده<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا ابدا متشكر لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S22IEVL3A1 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير انا بحاول اشحن اكثر من مره من على ماي فوري لكن العمليه مش بتتم وبيبعث لي الرساله دي عميلنا العزيز يرجى العلم ان عمليتكم الاخيره على ماى فورى قد تم استرجاعها الى حسابكم وذلك لعدم اكتمال العمليه<|end_customer|>
<|customer|>الموضوع متكرر مش النهارده بس يعني تقريبا من اربع او خمس ايام حاولت ادفع من على البرنامج ونفس الرساله بتطلع وللاسف انا ما اخذتش بالي من الرساله غير بعد ما عملت محاولات اكثر من خمس محاولات<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f6e6ecb242bc190da952d1e4f0ce9639 Screenshot 2023 10 14 17 07 27 293 com google android apps messaging jpg<|end_customer|>
<|BOT|>صوره الخطا من تطبيق ماي فوري استاذ مينا<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fdd4b68a83afad76de9d0746e2463aab IMG 20231014 WA0064 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الرقم الخاص بحضرتك محول من اورانج لفودافون ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e493af0caae6bf027112fe424b99c534 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح امامي ان حضرتك بتختار شحن رصيد فودافون وبتكتب رقم اورانج<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك تريد شحن رصيد فودافون ام شحن رصيد اورانج ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S22IFV57LI | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>CAS 550716 Q3X9H6<|end_customer|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|customer|>الشكوه دي من فتره طويله ومافيش اي رد لحد دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>محمد يسري محمد كاسب 01104675027 29502162102839 8447الرصيد صفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التواصل مع العميل ولا يوجد رد<|end_BOT|>
<|BOT|>سوف يتم التوضيح مره اخري وهيتم الرد يجب الرد المره القادمه<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم التواصل عبر هذا الرقم 01104675027<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>التوصل في وقت قد اي<|end_customer|>
<|customer|>ومافيش اي حد كلمني خالص<|end_customer|>
<|BOT|>في اسرع وقت تم الاسعجال وهيتم التواصل مره اخري غدا اول يوم عمل وسوف يتم التواصل لا تقلق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S22IFVIAF6 | <|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>10334684<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت النقاط كل يوم بتنزل مني مخصوم مني اكتر من 200نقطه حتي الان<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك النقاط بيكون لها صلاحيه 180 يوم وبعد هذه المده النقاط بتروح لو لم يتم استخدمها<|end_BOT|>
<|customer|>عارف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اخرفلوس سحبها<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اكتر<|end_BOT|>
<|customer|>9 8<|end_customer|>
<|customer|>اخر نقاط تم استبدلها 9 8<|end_customer|>
<|BOT|>تمام وبعدها هذه النقط حضرتك لسه مجمعها بعد هذا الاستبدال<|end_BOT|>
<|customer|>بفتح البرنامج بيخصم مني<|end_customer|>
<|customer|>المشكله دي مش عندي لوحدي<|end_customer|>
<|customer|>انا حسبت النقاط اللي عندي مافيش حاجه ميعادها فات<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>واول نقاط المفروض نهايتها 6 2<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد مع حضرتك صوره من الناقط قبل وبعد الخصم<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 60ec90974d243c53a9f354eaab93b134 inbound388744523128856165 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3bff01056db17d572ff89f29e86edb5f inbound4744883687597251395 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم التليفون الي حضرتك مسجل بيه<|end_BOT|>
<|customer|>01009557318<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>بعد استبدل 500يوم 9 8مستقبل حوالي 700نقطه او اكتر اللي موجود حاليا 4850<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هيتم ارسال البيانات الخاصه بحضرتك وتقدر تتابع معانا مره اخري خلال الايام القادمه<|end_BOT|>
<|customer|>في رقم لمتابعه الشكاوي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتقدر تتابع برقم الحساب وبتوضح الامر لانه ليست شكوي بل ارسال البيانات فقط لمتابعه الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اتابع باايه<|end_customer|>
<|BOT|>برقم الحساب الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>في خلال اد ايه<|end_customer|>
<|customer|>اكلم حضراتكم<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تتابع بعد 48 ساعه عمل يعني تقدر تتواصل علي مدار يوم الثلاثاء للمتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شمرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S22IGVRI3Z | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كودخدمه فوري ATM<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>3087812<|end_customer|>
<|BOT|>متاح الان الايداع والسحب للحسابات البنكيه من خلال ماكينات فوري الايداع بالحسابات البنكيه بكود الخدمه 46688 والسحب من الحسابات البنكيه بكود الخدمه 46699 و الاستعلام عن رصيد الكارت بكود خدمه 46677 ويمكنك متابعه معنا لمعرفه كافه التفاصيل رسوم الخدمه بتكون 6 جنيه علي كل الف جنيه سواء في السحب او الايداع و الحد الاقصي للسحب او الايداع في العمليه الواحده بيكون 400 جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>المندوب الحالي<|end_customer|>
<|customer|>والمشرف<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم صاحب الماكينه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محمدحسن ابراهيم<|end_customer|>
<|BOT|>المندوب Mohamed Ayman رقم المندوب 01026835290<|end_BOT|>
<|BOT|>المشرف Mohamed Lotfy رقم المشرف 0106998230<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكراجزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S22IHV1KAP | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|BOT|>ما اسم المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>لوسمحت عايز اعرف مكان فرع ثروت اسكندريه<|end_customer|>
<|BOT|>ما اسم المنطقه العامه<|end_BOT|>
<|customer|>سان ستيفانو<|end_customer|>
<|BOT|>العجمى الاسكندريه الاسكندريه السيوف الاسكندريه ميامي الاسكندريه النخيل العجمي الاسكندريه المندره الاسكندريه سموحه الاسكندريه كامب شيزار الاسكندريه القاهره ميدان المنشيه الاسكندريه العوايد الاسكندريه ابو قير الاسكندريه العامريه الاسكندريه محطه قطار سيدي جابر الاسكندريه الورديان الاسكندريه محطه قطار مصر الاسكندريه الاسكندريه<|end_BOT|>
<|BOT|>ما اقرب منطقه<|end_BOT|>
<|customer|>ميامي و السيوف<|end_customer|>
<|BOT|>ميامي Miami 1213 Alexandria Miami branch fawry com https goo gl maps Ta9kb4ppg4eoxnD48 المحل التجاري رقم 1 بالدور يمين مدخل العقار الكائن ب 19 شارع اسكندر ابراهيم 35 2 بشارع 57 ناحيه سيدي بشر قسم المنتزه اول قريب من فروع وي واتصالات وفودافون محافظه الاسكندريه قريب من فروع وي واتصالات وفودافون<|end_BOT|>
<|BOT|>السيوف Alexseyouf 1073 Alexandria Alexseyouf Branch Fawry com https goo gl maps BBLYGuW5M7ThiWKj8 المحل التجارى رقم 9 بالدور الارضي عماره رقم 51 شارع جميله بوحريد برج العملاق السيوف الاسكندريه قريب من قريه عبدالوهاب<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه الفروع<|end_BOT|>
<|BOT|>للفروع التاليه o ليله القدر يا لبيني يا كومبيرا يا معصره يا مسطرد o منكباد كرداسه يا شبرامنت o مؤسسه الزكاه o حوض السعاده خاص o من الساعه 8 00 صباحا حتى 10 00 مساء اخر دخول للعملاء او المندوبين هو الساعه 9 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من الساعه 9 00 صباحا حتى 10 00 مساء اخر دخول للعملاء او المندوبين هو الساعه 9 30 مساء الخميس اخر ورديه ستكون الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء ايام الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 ظهرا الى الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه مواعيد العمل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اختي تسلم ليا كاارت الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح الاستلام من خلال الفرع ويجب تواجد صاحب الكارت والبطاقه الشخصيه ورقم الهاتف<|end_BOT|>
<|BOT|>وليس متاح لي اي شخص اخر الاستلام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>غير متاح الاستلام من خلال الفرع ؟<|end_customer|>
<|BOT|>متاح الاستلام عفوا من الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ولكن غير متاح الاسلام من فرع شخص اخر لي الاستلام<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص تمام<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد حتي الان مشكله في الفرع لي استلام الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم حل الامر في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>تابع وسوف يتم توضيح الامر<|end_BOT|>
<|customer|>كل الفروع ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام جميع الفروع<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تحاول مع الفرع وحين توضيح لنا ان تم حل الامر سوف يتم التوضيح الي حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي استفسار اخر<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S22IHVUP2X | <|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج ماكينه<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا لسه بفتح ممكن بالبطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حينما تكون متوفره مع حضرتك هذه البيانات تتواصل معنا وسيتم توضيح باقي تفاصيل التعاقد<|end_BOT|>
<|customer|>عندي المحل لسه بجهز<|end_customer|>
<|customer|>والمحل واخده من غير عقد ايجار عرفي كدا عشان الضرايب<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذرلك جدا يا استاذ سيد لكن غير متاح بدون هذه البيانات للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا يا استاذ احمد<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S22IIVCTVJ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا دفعت فاتوره خط الارضي من ماي فوري و لحد دلوقتي لسه موصلتش<|end_customer|>
<|BOT|>هل العمليه تمت اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من حوالي ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8db0e54d860dc6f2c0ad7fd231ff7028 13522455 png<|end_customer|>
<|customer|>دي الفاتوره<|end_customer|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يوجد عمليتن علي هذا الرقم الانترنت المنزلي ودفع الارضي واحده ناجحه والاخري معلقه<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل يوجد عمليه تمت علي هذا الرقم 0227291138معلقه نتيجه لخطا تقني في شركه we لم تستقبل المبلغ لذلك تم تعليقها تقدر حضرتك تتابع معنا بعد 24 ساعه عمل لمعرفه الحاله النهائيه للعمليه في حاله عدم ظهور الرصيد لحضرتك بشكل تلقائي خلال هذه المده سواء على الخط او على بطاقه الائتمان الخاصه بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طب انا دلوقتي حضرتك معايا شيء ضروري علي النت و صعب استني<|end_customer|>
<|customer|>عاوز حل تاني<|end_customer|>
<|customer|>مينفعش الدفع يتلغي<|end_customer|>
<|customer|>و يرجع الرصيد؟<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف من خلالنا العمليات ناجحه واتمررت لكن شركه المصريه للاتصلات استقبلت مبلغ والاخر لم تستقبله لذلك تم تعليق العمليه وفوري بتسعي لرد المبلغ لحضرتك خلال 24 ساعه ان شاء الله يتم رد المبلغ في اقرب وقت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو موجودين لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S22IJWK2S7 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>مسا الخير يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك بحاول احذف كروت الفيزا الموجوده<|end_customer|>
<|customer|>بس دايما بتظهر رساله ان ده غير متاح حاليا<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>ده لان متاح لحضرتك حذف كارت واحد في اليوم وكارتين في الاسبوع كحد اقصي لكن مش مشكله يا فندم حضرتك تقدر تحذف الكارت اليوم بعد الساعه 12 منتصف الليل وهيتم الحذف بدون اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>طيب في كارت من الاتنين الموجودين محتاجه استخدمه<|end_customer|>
<|customer|>بس كمان ده غير متاح<|end_customer|>
<|customer|>معرفش ليه<|end_customer|>
<|BOT|>لا متاح يا فندم ممكن اخر 4 ارقام من الكارت اللي فيه المشكله ؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل الكارت مضاف علي التطبيق لكن غير مفعل علي الحساب بسبب عدم كتابه البيانات كامله برجااء حذفه واضافته مره اخري وكتابه كود التفعيل اللي بيتم ارساله من البنك<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم ما انا بحاول بس مش بيتحذف<|end_customer|>
<|customer|>و محتاجه ادفع دلوقتي<|end_customer|>
<|customer|>و ايه هي البيانات الكامله انا دخلت كل البيانات المطلوبه<|end_customer|>
<|BOT|>فاهم حضرتك يا استاذه ولاء وعشان كده وضحت لحضرتك ان عشان نظام الامن المطبق في التطبيق مينفعش حضرتك تحذفي اكتر من كارت في اليوم وده بيكون حفاظا علي الحساب من مخاطر الاحتيال والسرقه وايضا حفاظا علي بيانات الكارت ولكي يتم حل المشكله بيتم حذف الكارت اليوم الساعه 12 منتصف الليل في بدايه اليوم الجديد وهيتفعل مع حضرتك بدون اي مشكله ممكن حضرتك تعملي ايداع علي الكارت الاخر المضاف علي الحساب وتقدري تدفعي الخدمه اللي حضرتك محتاجها الان<|end_BOT|>
<|BOT|>اكيد طبعا يا فندم مقدر موقف حضرتك لكن حضرتك مش محتاج تحذف الكارت وتضيفه اكتر من مره علي التطبيق او لدفع عمليه واحده فقط لان التطبيق مؤمن تماما لكن مش مشكله يا فندم هيتم اخطار حضرتك با اضافه الكارت علي التطبيق في اسرع وقت<|end_BOT|>
|
S22IKWD7EO | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بيتكبلى لقد تجاوزت الحد المسموح للعمليات الفاشله<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>البنك البريد المصري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>0854<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>mgmg801 yahoo com<|end_customer|>
<|BOT|>هناك بطاقه اخرى ممكن توضحلي اخر اربع ارقام من بطاقه الائتمان ؟<|end_BOT|>
<|customer|>0854<|end_customer|>
<|BOT|>هناك بطاقه اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب توضيح بياناتها<|end_BOT|>
<|customer|>لحظه يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>7361<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا فندك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذرلك جدا لكن هذا الكارت ليس مضاف<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد كارت اخر<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت اللى بستخدمه فى التطبيق هو يا فندم اللى قلتلك عليه البريد المصرى واول اربع ارقام 5078<|end_customer|>
<|customer|>والاخر<|end_customer|>
<|customer|>0854<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تدخل علي خانه المحفظه<|end_BOT|>
<|customer|>دى فين يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>في التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ستجد كارتين<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تمسح الاخر<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر لحظه<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2d6f38fe88cc6dfa50ea49a35044a148 Screenshot 2023 10 14 17 38 26 84 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش غير ده يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله ممكن تجرب الان<|end_BOT|>
<|customer|>طيب يا فندم سؤال<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اعرف رصيدى كام فى البطاقه اعرف ازاى من النطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تعرف من خلال البنك المصدر للكارت<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك تعبتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S22IKWM9ZF | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك استاذ احمد<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي انا كنت عامل الورق الخاص ب كارت البنك الخاص بكم و ب بنك مصر و تم ارسال الرساله لمعظم زملاء العمل الا انا<|end_customer|>
<|customer|>تبع شركه تسيباس<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم التليفون الي حضرتك مسجل به<|end_BOT|>
<|customer|>01124699761<|end_customer|>
<|BOT|>وممكن توضيح ماهي الرساله بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>ان الفيزا اتعملت و اخر اربع ارقام و الرقم السري الخاص بها<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك كنت قدمت من خلال ابلكيشن ماي فوري او كيف تم التقديم<|end_BOT|>
<|customer|>لا عن طريق ورق بيانات و انا ملتها كلها<|end_customer|>
<|customer|>من الشركه عندي<|end_customer|>
<|customer|>شركه تسيباس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك للاسف انا غير موضح بيانات لطلب حضرتك لذلك هتحتاج ترجع تتابع مع الشركه الخاصه بحضرتك بخصوص الطلب او تقدر تقدم من خلال ابلكيشن ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>لو في رقم اقدر اتصل بيه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بنقدر نساعد حضرتك من خلال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>طب ارجع ل الشركه ازاي و انا و اكتر من خمس اشخاص عملنا الورق في نفس اليوم<|end_customer|>
<|customer|>و كله جاله الرساله الا انا و شخص كمان<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ما هو كدا حضرتك الطلب تم من خلال شركه حضرتك لذلك بتحتاج ترجعلهم للتاكد من هل الطلب اتسجل ام لا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ل حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S22ILW1CWD | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز اغير رقم التلفون بتاع الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا لحضرتك ولكن لا يمكن تغير رقم الهاتف الخاص بماي فوري او الذي تم ربطه بالكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>طب ليه اصل انا كنت عايز اضيف الكرت على انستا باى بس مش نافع لانى عامل حساب على انستا بى رقم تانى فا كنت عايز اغير الرقم لى نفس رقم حساب انستا علشان يضاف<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت لا يمكن اضافته علي انستا باي من الاساس<|end_BOT|>
<|customer|>طب هو السحب من ATM بيبقى عليه رسوم<|end_customer|>
<|BOT|>بتكون رسوم السحب 10 جنيه الا في حاله السحب من بنك مصر بيكون مجانا<|end_BOT|>
<|customer|>10 م 5 اصل موظف الفرع قال 5 من اى ATM<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم رسوم السحب بتكون 10 علي المعامله ماعدا بنك مصر<|end_BOT|>
<|customer|>طب هو الكارت بيبقى عليه رسوم اداريه او ايه نوع رسوم<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم لا يوجد رسوم اداريه علي الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>اخر شوال هو ينفع اعمل ايداع من ATM<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تعمل ايداع من ال atm من خلال بنوك محدده<|end_BOT|>
<|BOT|>ENBD بنك الامارات دبي الوطنى AAIB البنك العربى الافريقي BDC بنك القاهره BOA بنك الاسكندريه BLOM بنك بلوم NBE البنك الاهلى المصري HSBC بنك اتش اس بي سي Barclays بنك بركليز ADIB مصرف ابو ظبي الاسلامي NBK بنك الكويت الوطني Audi بنك عوده CIB بنك سي اي بي CAE بنك كريدي اجريكول BM بنك مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا لحضرتك ليست هذه البنوك<|end_BOT|>
<|BOT|>BM Bank بنك مصر National Bank of Kuwait Egypt بنك الكويتي الوطني Mashraq Bank بنك المشرق بنك المشرق Industrial Development Bank of Egypt بنك التنميه الصناعيه Qatar National Bank Alahli QNB Egyptian Arab Land Bank البنك العقاري المصري العربي Blom Bank بنك بلوم HSBC Bank Egypt S A E HSBC Ahli United Bank البنك الاهلي المتحد Arab African International Bank البنك العربي الافريقي الدولي HDB بنك التعمير والاسكان<|end_BOT|>
<|customer|>اللى تحت بس يعنى<|end_customer|>
<|customer|>يعنى بنك الاهلى لا<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>تماام متشكر لى حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تماام متشكر جدا<|end_customer|>
|
S22ILWEERO | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
|
S22IMW4J6M | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اخر حاجه دفعتها موبايل ارضي بقيمه ماسمعتش ودي مش اول مره الاسبوع ادفع حاجه وماتسمعش واضطر اكلم خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>عبدالرحمن خالد احمد محمد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01140172268<|end_customer|>
<|customer|>8658<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>100 25<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 036e13f2f56a7a146033228729147682 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي تم بنجاح وما بدخل الرقم دلوقتي حالاب بيجيبلي اني ادفع الفاتوره وكاني لسا مادفعتهاش<|end_customer|>
<|BOT|>لا حضرتك العمليه اتدفعت بنجاح ولكن الشركه الاخري هي الي مازلت لم تشيل الفاتوره من علي حضرتك لذلك مش هتحتاج تدفعها تاني لان العمليه ناجحه كما مرسل لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هنتظر ولو المشكله مازالت موجوده هرجع لخدمه العملاء<|end_customer|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S22IMWBLW2 | <|BOT|>مساء الخير استاذ هشام حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>انا استلمت الكارت الاصفر انهارده وبعد كده حد كلمنى من الائتمان راجع معايا البيانات وقلى هنكلمك تانى وبعد كده بشويه لقيت على الابلكيش ناسف<|end_customer|>
<|customer|>ناسف لايمكن استخ<|end_customer|>
<|customer|>استخدام خدمه التقسيط حاليا ومش فاهم حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي انه تم مراجعه طلب من خلال حضرتك وللاسف تم رفض الطلب الخاص بخدمه التقسيط حاليا وهيتم التواصل مع حضرتك من خلال القسم المختص بعد 48 ساعه عمل للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>تم مراجعه طلب حضرتك من خلال القسم المختص وتم رفض الطلب للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف عذرا ، نظرا لبعض سياساتنا الداخليه والخارجيه وبما يتوافق مع القوانين المحليه ، لن نتمكن من اتمام استكمال طلبك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام عايز اعرف السبب وكمان الورق اللى انا مضيت عليه عايزه ودفعونى تامين برده<|end_customer|>
<|BOT|>سبب الرفض الموضح من خلالنا حاليا هو نظرا لبعض سياساتنا الداخليه والخارجيه وبما يتوافق مع القوانين المحليه وهيتم التواصل مع حضرتك من خلال القسم المختص مره اخرى في خلال 48 ساعه عمل للتوجه للفرع مره تانيه لاستلام الاوراق واستلام المبلغ من خلال الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>وتقدر حضرتك تتابع التطبيق واذا ظهر لحضرتك التقديم مره اخرى تقدر تقدم من جديد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S22IMWCLN6 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بدفع رسوم الجامعه اون لاين كتبت رساله بتقول برجاء الاتصال بخدمه العملاء للبنك حتى يتم تحديث بيانات الهاتف الخاص بك لاستكمال عمليه الشراء<|end_customer|>
<|customer|>وتواصلت مع خدمه العملاء فون ولا جديد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3a6bf7035bc5a092667fae115b4f940a Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A4 D9 A1 D9 A7 D9 A4 D9 A1 D9 A0 D9 A7 D9 A4 D9 A2 D9 A8 com whatsapp jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن اسم الموقع اللي حضرتك بستخدم عليه الكارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تقصد موقع الجامعه<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اسم الموقع كامل لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https payments kfs edu eg<|end_customer|>
<|customer|>دا الموقع دفع بتاع الجامعه اللى بدخل عليه الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>ايمن نوح عبدالمقصود محمد 01068482640 رقم التلفون 5116 رقم الكارت 2681191602214 رقم القومى 700 رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>عفوا<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص وبتكون مسجله علي هذا الرقم 201068482640 وبمجرد الرد علي الطلب هيتم اخطار حضرتك بحل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>انا يهمنى تفعيل الفيزا اون لاين للاهميه القصوى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش مشكله هيتم حل المشكله في اقرب وقت<|end_BOT|>
<|customer|>الوقت كتير ولا سريعا لان الموقع بيقفل<|end_customer|>
<|customer|>ارجوك<|end_customer|>
<|BOT|>لا ان شاء الله هيتم اخطار حضرتك في اقرب وقت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو موجودين لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S22IMWGL1S | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التقديم علي كارت فوري yellowcard من خلال ابلكيشن myFawry اصدار الكارت بيكون مجانا بدون رسوم لايوجد رسوم للايداع من خلال اي منفذ من منافذ او فرع فوري بلس التحكم الكامل في الحساب من خلال تطبيق ماي فوري 1 مراجعه العمليات التي تم القيام بها من خلال الكارت 2 التحكم في الكارت في حاله الفقد او السرقه 3 تغير كلمه السر من خلال التطبيق بدون الحاجه التواصل معنا الحصول علي بدل فاقد للكارت من خلال فروع فوري بلس ببطاقه الرقم القومي فقط في نفس الوقت بدون اي انتظار وبدون رسوم سعداء بتواصلكم معنا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا استاذ عمرو يوجد شكوى بذلك مسجله يوم 8 اكتوبر ورد الاداره كالاتى Case under investigation<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى المراجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>مياه اكتوبر<|end_BOT|>
<|customer|>و بعتها و طلبت حد يكلمني عشان اعمل شكوى في لان محدش كان بيتابعني و فعلا حد اسمه ايمن كلمني و قالي هيرجعلي في خلال ساعه و عدي اك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ عمرو<|end_BOT|>
<|customer|>المفروض انا استني لحد امتا ؟<|end_customer|>
<|BOT|>فى اقرب وقت يا افندم<|end_BOT|>
<|customer|>ساعه مش علي فكره<|end_customer|>
<|BOT|>اخر شكوى مسجله يوم 8 كتوبر<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام لا يوجد شمكله<|end_BOT|>
<|customer|>انا عامل الشكوي من تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لكن كان مطلو ب مطلوب صوره من العمليه وقتها<|end_BOT|>
<|customer|>منا بقولك محدش تابعني عشان اعرف ان في حاجه مطلوبه مني<|end_customer|>
<|BOT|>بمعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>و المفروض كان ايمن يرجعلي بعد ما اشتكيت ب ساعه و محصلش<|end_customer|>
<|BOT|>هذا لانه مثل ما اوضحت لحضرتك شكوى حضرتك يوم 8 مازالت قيد المراجعه لو تم وصول رد كان وقتهها المدير الذى تواصل مع حضرتك سيتواصل مره اخرى لتوضيحه بنعتذر جدا لحضرتك من خلالنا نحن مثل حضرتك منتظرين حسم الامر من اداره العمليات<|end_BOT|>
<|customer|>المفروض استني وقت قد ايه و متقوليش في اقرب وقت ، قولي معاد<|end_customer|>
<|BOT|>اقصي مده للرد من تاريخ هذه الشكوى هى 30 يوم عمل لكن الاحتمال ان الرد اقرب بكثير من هذا الوقت لانها ليست الشكوى الاولى وقسم العمليات على علم بها فى وقت سابق فقط كان ينتظر الايصال وجارى المراحعه بين العمليات حاليا وشركه مياه اكتوبر<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>الاعتذار مش مهم ، انا هيتني ال يوم من تاريخ شكوتي الاولي و بعدها هبلغ حمايه المستهلك<|end_customer|>
<|customer|>هستني<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك يا استاذ عمرو الرد سيتم اقرب من ذلك ان شاء الله<|end_BOT|>
<|customer|>انا اهدت سكرين شوت للكلام ده عشان ابقي وضحت انا كمان التصرف لاني مش راضي عن الخدمه<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك ايضا لا مشكله فى ذلك ونحن قائمين على مساعده حضرتك فى اى وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S22IOWLZ3P | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>وجربت بكارت تاني في نفس الموقع بيسحب عادي ويبعت otp<|end_customer|>
<|customer|>انما كارت فوري مش بيرضى يتبعتله otp استاذنك بس تشوف الكارت مشكلته ايه بالطبط<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمود بهاء الدين شاكر حامد<|end_customer|>
<|customer|>0120045054<|end_customer|>
<|customer|>1327<|end_customer|>
<|customer|>29512012101431<|end_customer|>
<|customer|>325<|end_customer|>
<|customer|>321<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>براحتك اكيد<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك بتدفع من خلال موقع نون ؟<|end_BOT|>
<|customer|>جربت نون رفض<|end_customer|>
<|customer|>جربت موقع تاني مصري ورفض<|end_customer|>
<|customer|>ونو جربت بكارت عادي تاني اشتغل عادي والموقع التاني نفس النظام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا مخدتش سكرينشوت منها للاسف تاني موقع<|end_customer|>
<|customer|>بس هو رفض العمليه<|end_customer|>
<|customer|>عشان مش عارف يبعت otp للكارت<|end_customer|>
<|customer|>الكارت ذات نفسه فيه مشكله انا مش عارف ايه هي الصراحه<|end_customer|>
<|customer|>اوضح تاني، الموقع عايز يبعت الكود لتاكيد العمليه، الكارت هو اللي رافض<|end_customer|>
<|customer|>لاني جربت كارت تيلدا عادي واشتغل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام من خلالي تم فحص الكارت الخاص بحضرتك ولا يوجد مشكله بالكارت وتقدر تدفع بيه من خلال اي موقع محلي بيدعم الدفع باستخدام خدمه 3D Secure تقدر حضرتك تتواصل مع الدعم الخاص بالجهه التي تريد الدفع لها للتاكد من عدم وجود مشكله لديهم للدفع بكارت فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كالعاده نفس الرد<|end_customer|>
<|customer|>مع اني بقولك مجرب بكارت تيلدا اللي زيكم واشتغل عادي وبعت كود<|end_customer|>
<|customer|>بس تمام متشكر ليك عامه<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اي مشكله بتواجه حضرتك وبتاسف لحضرتك عن اي ازعاج بالتاكيد وتقدر حضرتك تتواصل مع الدعم الخاص بالموقع للتاكد ثم التواصل معنا مره اخرى وتوضيح صوره من المشكله للمساعده بشكل افضل<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش مشكله ان شاء<|end_customer|>
<|customer|>متشكر ليك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>سلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تماام<|end_customer|>
<|customer|>متشكر ليك جدا كله تمام<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام ورحمه الله<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S22IQXIBOU | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|customer|>هي فلوس حفله عمر خيرت المفروض نستردها امتي<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء التور<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|customer|>النور<|end_customer|>
<|customer|>هي فلوس حفله عمر خيرت المفروض نستردها امتي<|end_customer|>
<|BOT|>متي كانت الحفل<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>يوم 22 8<|end_customer|>
<|customer|>الحفله الي اتلغت في كيمبينسكي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>الحجز من هذا الرقم 01203466022<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>في حاله رغبه حضرتك في الغاء الحجز واسترداد ثمن التذكره يمكنك المتابعه مع منظم الحفل X creavation لتقديم طلب الاسترداد وذلك من خلال صفحه الفيسبوك عبر الرابط التالي https ww facebook com XCreavation mibextid ZbWKwL<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل جاري المتابعه في الامر مع منظم ويوجد في النيابه العامه برقم 12859 لسنه 2023 جنح اول التجمع<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم حل الامر في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مفيش ميعاد اتحدد للاسترداد؟<|end_customer|>
<|BOT|>حتي الان غير موضح موعد محدد ولكن سوف يتم حل المشكله في اسرع وقت ويوجد محضر مقدم ايضا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لكن في الحالات الي زي دي لما حفله بتتلغي الفلوس كدا كدا بترجع؟<|end_customer|>
<|customer|>لازم هيحصل استرداد يعني؟<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد حق حضرتك محفوظ طبعا لا تقلق وتم اتخاذ اجراء مع المنظم بتقديم محضر رسمي لاتقلق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>استغ<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك العفو متواجدين لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في Tickets Mall سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.