Chat_ID
stringlengths 10
10
| text
stringlengths 31
15k
|
---|---|
S1AQUMHU65 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يارب تكون بخير<|end_BOT|>
<|customer|>بخير الحمد لله<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه كانت بتاريخ كام يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>27<|end_customer|>
<|customer|>28<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بنشكر حضرتك على الانتظار<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 80cafdd74dd1c9f2fd8916955da7ed7c image png<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك يمكنك التواصل معانا مره اخري بعد 24 ساعه عمل غير شاملين الجمعه والسبت والاجازات الرسميه وهيتم توضيح لحضرتك حاله العمليه النهائيه ونجن في انتظار تقرير العمليات من القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام وفيه وحده كمان<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2984b43e44320654f279d694ca005ec5 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك يمكنك التواصل معانا مره اخري بعد 24 ساعه عمل غير شاملين الجمعه والسبت والاجازات الرسميه وهيتم توضيح لحضرتك حاله العمليه النهائيه ونجن في انتظار تقرير العمليات من القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كده<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1AQVM2ZP2 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يارب تكون بخير<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا نزلت برنامج فوري ومضيت العقد واستلمت الكارت الاصفر بس مفيش ليميت نزل التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم الامضاء علي التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>الثلاثاء الماضي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يمكنك الانتظار 48 ساعه عمل غير شاملين الاجازات الرسميه والجمعه والسبت وهيتم التواصل مع حضرتك من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام هنتظر 48 ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذي<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1AQVNX5DK | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا الابليكيشن مش عايز يشتغل عندي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بيجيبلي internal server error<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6cf733d6f12a529ba069c69be7339ee3 Screenshot 2023 09 29 11 23 50 882 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحل المشكله التي بتواجهك برجاء الدخول من المتصفح المستخدم علي الضبط وتقوم بمسح cache cookies و في حاله الاستخدام من الهاتف يمكنك الدخول علي الاعدادات و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و التاكد ان التطبيق على اخر اصد<|end_BOT|>
<|BOT|>اصدار<|end_BOT|>
<|BOT|>والمحاوله على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليكي<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S1AQXNWL0U | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>صباح النور<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت عاوز اعمل تسجيل علي البرنامج<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وارسال جميع الاوراق لطلب تقسيط<|end_customer|>
<|customer|>او الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك حساب علي ابليكشن ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>لا البرنامج مش بيفتح<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء انشاء حساب اولا<|end_BOT|>
<|customer|>الابلكيشن مش بيفتح فيه مشكله في السير ر<|end_customer|>
<|BOT|>وضح الخطا اللي بيظهر<|end_BOT|>
<|customer|>السيرفر فيه خطا<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>مش بيدخل<|end_customer|>
<|BOT|>جرب هذه الخطوات من اعدادات الهاتف<|end_BOT|>
<|BOT|>و جرب بعدها علي مدار اليوم ه<|end_BOT|>
<|customer|>كلير كاش<|end_customer|>
<|customer|>تمام هجرب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كلير كاش وهدخل اجرب افتح الابليكيشن<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1AQYN1N19 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>ظهور هذه الرساله عند التسجيل لفتح التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9e1464a7ddb0e82049c499314ee45c1d Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A9 D9 A1 D9 A1 D9 A1 D9 A2 D9 A2 D9 A5 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحل المشكله التي بتواجهك برجاء الدخول من المتصفح المستخدم علي الضبط وتقوم بمسح cache cookies و في حاله الاستخدام من الهاتف يمكنك الدخول علي الاعدادات و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و التاكد ان التطبيق على اخر اصدار والمحاوله على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>طب ولو مفتحش<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم المحاوله على مدار اليوم بيتم حل المشكله ف اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1AQYN5OJF | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يارب تكون بخير<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تعاقد جديد<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
|
S1AQYNUUD9 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يارب تكون بخير<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|customer|>بدفع فوري باي يقولي لقد تعديت الحد الاقصي للمعاملات<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>01220980766 ahmed455ashraf gmail com 9431<|end_customer|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الان الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1AZ006W8O | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا دفعت من خلال فوري تجديد الرخصه وبعد ما الفلوس انسحبت كنت بحاول اعمل خدمه استلام من البيت وما كملش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف ليه<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الابلكيشن ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اخ<|end_customer|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|customer|>XX XX XX 0583<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن باللغه العربيه<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>للاسف مش عارف اكتبه<|end_customer|>
<|BOT|>طب ممكن 7 ارقام ثم 7ارقام<|end_BOT|>
<|customer|>2550619<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>0100583<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تاريخ المعامله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اليوم<|end_customer|>
<|customer|>03 10 23<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 890ab0804b043bf8d84da7fe95772d85 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد عمليه واحده ناجحه و هي دفع التامينات<|end_BOT|>
<|BOT|>ناقص دفع المخالفات ثم التوصيل للمنزا<|end_BOT|>
<|BOT|>المنزل<|end_BOT|>
<|customer|>المبلغ الي كان عليه كله كان 2500<|end_customer|>
<|customer|>تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>دفع المخالفات غير الضرائب و التامينات<|end_BOT|>
<|customer|>وبعد الدفع اتردلي 400 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن ندفع المخالفات ثم التوصيل للمنزل<|end_BOT|>
<|BOT|>و اي عمليه لم ترد<|end_BOT|>
<|customer|>ومش عارف اكمل باقي المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>تم رد المبلغ لحسابك حضرتك في البنك يمكنك التواصل مع البنك هاتفيا للتاكد من رد المبلغ لحسابك<|end_BOT|>
<|customer|>اى مبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>اي عمليه لم ترد لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الى اترد بس 400<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل تم خصم اي مبالغ اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>اه اتخصم 2100<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>والضريبه اصلا 1400 بس<|end_customer|>
<|BOT|>لو لم يتم رد المبلغ ال 655<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نرجع للبنك<|end_BOT|>
<|BOT|>او اي مبالغ اخرى لم يتم ردها<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا بشتغل في البنك ده واي مبلغ بيترد في ثانيتها بعرف<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم المده القانونيه من يومين الى 45 يوم عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>على حسب كل بنك<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي الضريبه 1400<|end_customer|>
<|customer|>طيب بقيه المبلغ راح فين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد عمليه تانيه تم خصمها ف حاليا تم ردها للبنك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نتابع مع البنك<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تقولي انا اتخصم بالضبط مني كام وفاضل كام عشان الموضوع يكمل<|end_customer|>
<|BOT|>انا موضح من خلالي ان العمليات كلها مردوده ما عدا عمليه التامينات<|end_BOT|>
<|BOT|>مش بيبقى موضح اي عمله تم خصمها<|end_BOT|>
<|customer|>طيب مطلوب كام بالضبط لاكمال العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>ندفع على كود خدمه 224<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم 225<|end_BOT|>
<|customer|>والاستلام من المنزل<|end_customer|>
<|BOT|>225<|end_BOT|>
<|customer|>الاكواد دي موجوده فين<|end_customer|>
<|BOT|>نكتبها في السيرش<|end_BOT|>
<|BOT|>الموجود في الصفجه الرئيسيه<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>وبقيه الفلوس تترد في الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الفرق الى ليه<|end_customer|>
<|BOT|>اذا تم خصمها سوف ترد اذا لم تخصم لن يتم ردها<|end_BOT|>
<|BOT|>و الفرق ده يعتبر عمليه منهم<|end_BOT|>
<|BOT|>ف هنتواصل مع البنك للرد<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي تمام عموما شكرا لوقتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B2MER24O | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>1631916<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 53f109a8b219ae46c6e37d14404804c1 Screenshot 2023 09 16 09 01 06 03 99a31121c244849a70d0a968d4aedca8 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|customer|>الرساله دي جات لي على الابلكيشن مش عارف استعملها<|end_customer|>
<|BOT|>هذه هديه للتجار المميزين يمكنك الضغط علي ثلاث نقاط اعلي الصفحه الرئسيه ثم تواصل معنا ثم استكمال البيانات وسيتم اضافه المبلغ لحساب حضرتك بحد اقصي اسبوع يمكنك كتابه تم و رقم الحساب في التعليق اثناء استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8f0b0b624aa33e97b6b7a8e2c1871cde image png<|end_BOT|>
<|customer|>طب اكتب رقم الحساب ازاي ما فيش خانه اكتب فيها<|end_customer|>
<|BOT|>بعد الضغط علي ارسال<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B2NE97B5 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>العائد الادخار مش بينزل<|end_customer|>
<|BOT|>متى لم يضاف العائد لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن فى البدايه توضيح رقم الموبايل المسجل به التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>هو العائد الادخار بينزل يومي ولا سنوي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الموبايل المسجل به التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S1B2NESBJJ | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>عليكم السلام يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف رسوم الكارت الاصفر كام<|end_customer|>
<|BOT|>عند استلام الكارت لا يوجد رسوم يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>مافيش رسوم سنويه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لا يوجد اي رسوم علي الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت قدمت علي طلب ادخار<|end_customer|>
<|customer|>بس انا برا مصر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك يجب التواجد بمصر لانه يوجد عقد يجب الامضاء عليه من خلال الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كدا الطلب هيبقي موجود لما ارجع<|end_customer|>
<|customer|>ولا الغيه ولما ارجع ان شاءالله اقدم من جديد<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدر عند الرجوع بالسلامه تتوجه للفرع وبيتم امضاء العقد والتقديم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده بحل مشكله حضرتك من خلال قسم ماي فورى بناشد حضرتك في حاله استخدام الويب سايت الخاص بماي فورى سيتم ايقافه بدايه من 1 10 2023 وبيتم استخدام التطبيق بدلا منه خلال فتره الانتهاء من التحديث<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B2NEZDUC | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا قدمت ع طلب تقسيط عاوز اعرف اتوافق عليه وله لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>مضيت العقود بتاريخ كام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من يوم الاربع<|end_customer|>
<|customer|>اللي فات<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك بس الطلب اترفض ودا راجع للسياسه الداخليه لشركه فوري للتمويل الاستهلاكي<|end_BOT|>
<|customer|>طب ممكن اعرف اترفض ليه<|end_customer|>
<|BOT|>دا بيكون راجع للسياسه الداخليه لشركه فوري للتمويل الاستهلاكي استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>بكل تاكيد بنعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكراا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B2OE5EIM | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|BOT|>صباح الخير استاذ احمد ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا سجلت علي فيزا وجتلي فا روحت الوكيل عشان اخدها قلي في جاجه في البيانات وهتصلح وهيجيلك رساله بليل او الصبح ومجليش حاجه وانا محتاج الفيزا جداا لي اسرع وقت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك قدمت علي الكارت الاصفر؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم التقديم؟<|end_BOT|>
<|customer|>يوم الاربع اللي فات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم التوجه للفرع؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه روحت وقلي في حاجه في البيانات وقلي اصبر هتجيلك رساله بليل او الصبح ومجاش حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يرجي توضيح رقم البطاقه<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم القومي؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط للتاكد ان تم تعديل البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>30506271200159<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك متاكد من الرقم القومي؟<|end_BOT|>
<|customer|>متاكد هو في حاجه فيه ولا اي ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام موضح امامي ان لم يتم تعديل البيانات يرجي التوجه لاقرب فرع فوري بلس لتعديل البيانات وبعدها هننتظر 48 ساعه عمل لمراجه البيانات اللي تم تعديلها ووقتها تقدر تتوجه للفرع لاستلام الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>طب ازاي اتوجه للفرع عشان اعدل البيانات ولما كنت هناك امبارح مقلوليش عدل حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تتوجه لفرع فوري قريب من حضرتك ووضحله ان حضرتك مقدم علي الكارت وعايز تعدل الرقم القومي وهو هيعدله لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا شغال طول النهار ومفيش وقت اسيب الشغل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بكررلك اعتذاري مره اخري تقدر علشان تتاكد ان الرقم القومي تم تعديله تتابع معانا نتاكد لحضرتك من ان تم تعديل البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>من هنا علي الشات ولا من الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش اي مشكله تابع معانا علي الشات نتاكد لحضرتك تحت امرك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر لمجهود حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>بكررلك اعتذاري مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني الرقم القومي كده اتعدل ولا لسه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا بيتم تعديل البيانات من خلال الفرع لا يتم الاجراء من خلالي بعتذرلك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>الاستلام في خلال قد اي ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بيتلم الاستعلام عن البيانات في خلال 48 ساعه عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه وبعدها اول مايظهرلك ان كارتك جاهز للاستلام تقدر وقتها تتابع معانا نوضحلك الفرع اللي هيكون متاح به كروت<|end_BOT|>
<|customer|>تماتمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهاا تمم المعلومه وصلت شكرا تاني مره لمجهود حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B2PEFP3B | <|BOT|>صباح الخير استاذ عبدالواحد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>عندي مشكله في دفع مخالفه الرخصه بالرغم ان المخالفات مسجله علي موقع الوزاره وعملت استعلام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7f114836f94f9e0b44f42208b0b0e8f7 Screenshot 2023 09 16 09 14 45 37 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تجرب الدفع وتدخل الرقم القومي و تحذف الرقم الاول من الشمال من الجزء الرقمي للوحه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الله ينور<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B2QE4VCC | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>النهارده شغالين<|end_customer|>
<|customer|>الشرقيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>من 9 ل11<|end_customer|>
<|customer|>وفاتحين النهارده؟<|end_customer|>
<|BOT|>من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>الفرع يعمل اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك وضحتي المواعيد ونسيتي توضحي ايام العمل<|end_customer|>
<|BOT|>الفرع يعمل طوال الاسبوع يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>طيب الكارت الاصفر بيقبل تحويل من انستا باي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>لو حبيت احول فلوس علشان احطها في الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>متاح الايداع من انستا باي ومن ماكينه فورى<|end_BOT|>
<|customer|>بدون رسوم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف الصندوق بيستمر في ايه<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد ؤسوم فقط عند الايداع من كارت بنكي لكارت فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله<|end_BOT|>
<|customer|>بيستثمر<|end_customer|>
<|BOT|>كيف يمكن بدء الاستثمار في الصندوق ؟ يتم التسجيل لاول مره من خلال شبكه فروع فوري بلس في كل محافظات مصر ويتم الاكتتاب والاسترداد من اكثر من 250 الف مكان في فوري او من فروع فوري بلس هل هناك سن معين للاستثمار في الصندوق؟ نعم بحد ادني 16 سنه وعلي ان يكون معه بطاقه الرقم القومي ساريه هل هناك حد ادني لشراء وثائق استثمار الصندوق وهل هناك حد ادني ؟ الحد الادني لاول مره هو قيمه 500 جنيه مصري ولايوجد حد ادني بعد هذه المره الاولي هل هناك حد اقصي لشراء وثائق استثمار الصندوق؟ لايوجد حد اقصي للاستثمار في الصندوق ولكن هناك بعض البيانات والمستندات الاضافه يجب تقديمها في حاله الرغبه في الاستثمار بمبلغ اكثر من 50 الف جنيه ما هي المستندات القانونيه المطلوبه عند الذهاب لفرع شركه فوري بلس في حاله الاستثمار باقل من 50 الف جنيه ؟ يجب علي العميل ان يكون مصري الجنسيه بطاقه اثبات هويه ساريه بطاقه الرقم القومي او جوزار السر هل يمكن زياده قيمه الاستثمار او تعديل الفئه لاكثر من 50 الف جنيه ؟ نعم من خلال شبكه فروع فوري بلس متي سيتم تنفيذ طلبات الشراء ؟ في يوم العمل التالي من خلال شركه مصر كابيتال لتداول السندات لكل عميل علي حده كيف يتم معرفه العائد ؟ هو عائد يومي وليس شهري يحسب بدايه من تاريخ الاستثمار في الصندوق العائد علي المبلغ المستثمر متغير حسب السوق كل يوم وليست نسبه ثابته يتم معرفه سعر الوثيقه يوميا من خلال شبكه فروع فوري بلس او من خلال الموقع الالكتروني للصندوق ما هو الوقت المتوقع لرد شركه مصر كابيتال لتداول السندات باعتمادك كعميل معتمد لصندوق استثمار فوري يومي ؟ وفقا لنشره الاكتتاب سيتم الرد خلال 30 يوم وانما ستعمل شركه مصر كابيتال لتداول السندات جاهده للرد في اقرب وقت سيتم اخطاركم بالاعتماد كعميل معتمد للصندوق عن طريق رساله علي التليفون المحمول المرتبط بحسابك الاوراق المطلوبه في حاله الاستستثمار اكثر من 50 الف 1 صوره البطاقه الشخصيه ويجب ان تكون ساريه وليست منتهيه او جواز السفر 2 صوره من اثبات الدخل من خلال احد الوسائل التاليه في حاله ان الاستثمار لشخص او فرد 1 خطاب من جهه العمل الحاليه بالراتب 2 كشف حساب بنكي 3 مايفيد من بيع منقولات او اراضي في حاله ان الاستثمار مطلوب لشركه او لهيئه 1 السجل التجاري الساري 2 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله المهنه في حاله اختلاف جهه العمل عما هو وارد في بطاقه الرقم القومي 1 خطاب معتمد من جهه العمل الحاليه للعميل او للهيئه العامه للتامينات الاجتماعيه 2 كارنيه يتضمن جهه العمل 3 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله مهنه في حاله اختلاف محل الاقامه في نموذج 1 صوره من ايصال دفع احد فواتير المرافق العامه الغاز الطبيعي او الكهرباء او المياه 2 عقد ملكيه العقار الوارد بعنوان الاقامه 3 عقد الايجار حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق اما في حاله طلب الاستستثمار لاقل من 50 الف بنحتاج من حضرتك صوره بطاقه الرقم القومي ويجب ان تكون ساريه وغير منتهيه او جواز السفر ان امكن حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>في مصاريف على الحساب او الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده بحل مشكله حضرتك من خلال قسم ماي فورى بناشد حضرتك في حاله استخدام الويب سايت الخاص بماي فورى سيتم ايقافه بدايه من 1 10 2023 وبيتم استخدام التطبيق بدلا منه خلال فتره الانتهاء من التحديث<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B2QE8WXF | <|BOT|>صباح الخير استاذ شريف حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير من فضلك كنت عاوز اعرف هل متاح ان الحد اىائتمانى اللي نزلي يزيد لانه ضعيف جدا<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>شريف احمد السيد عطيه 01050081439الرقم القومىXX XX XX 2358واخر اربع ارقام من الكارت 6454والرصيد الموحود دلوقا 21جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم القومى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>معاك استاء ابراهيم<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتني بوقتك<|end_BOT|>
<|BOT|>الرصيد الحالي خطا<|end_BOT|>
<|customer|>الموجود في الكارت صفر واللي باقي من الرصيد الائتمانى21 43جنيه بالضلط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام شكرا لمراجعه البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>هو بالفعل واضح من امامي انه تم تقديم طلب لزياده الليمت لكن بعتذر ليك تم رفض زياده الليمت<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني تقبل اعتذاري<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليك يا استاذابراهيم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B2QFS15B | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>اسلام احمد مرسي<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم طلب لحضرتك وبيتم التواصل معانا يافندم بعد 24 ساعه عمل والاستعلام عن الطلب من خلال رقم هاتف حضرتك 0114024089<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملته من يوم الخميس هو بياخد وقت كتير<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الطلب المقدم سيتم الرد من خلال الاداره عن الطلب يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم التواصل معانا يافندم بعد 24 ساعه عمل والاستعلام عن الطلب من خلال رقم هاتف حضرتك 0114024089<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن ارسال صوره البطاقه الشخصيه لكي يتم استكمال الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>بنتظار ارسال صوره البطاقه لكي يتم استكمال الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا استاذ اسلام<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d55658fdab4e91183fad23aaf3cd69a7 D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A6 D9 A0 D9 A9 D9 A3 D9 A0 D9 A0 D9 A5 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك بيتم المتابعه معانا بعد 24 ساعه عمل وسيتم توضيح رد الاداره علي الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده بحل مشكله حضرتك من خلال قسم ماي فورى بناشد حضرتك في حاله استخدام الويب سايت الخاص بماي فورى سيتم ايقافه بدايه من 1 10 2023 وبيتم استخدام التطبيق بدلا منه خلال فتره الانتهاء من التحديث<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا علي خدماتكم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B2RF33BI | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بعد اذنك انا حولت رصيد لخط معايا<|end_customer|>
<|customer|>هو الرقم متسجل اصلا في ال application<|end_customer|>
<|customer|>لما بضغط عليه و احول الرصيد مبيوصليش<|end_customer|>
<|customer|>انسحب من ال yellow card<|end_customer|>
<|customer|>بس مبيوصليش<|end_customer|>
<|BOT|>المعامله بتاريخ كام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>جربت ادخل الرقم دلوقت و حولت تاني بس وصل لكن اللي قبله مظهرش<|end_customer|>
<|BOT|>المعامله بتاريخ كام ؟؟<|end_BOT|>
<|customer|>14<|end_customer|>
<|customer|>كذا معامله تحويل ب 10<|end_customer|>
<|customer|>حوالي 4<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات لمراجعه حالتهم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ عمر حضرتك بتوضح ان كانوا 4 معاملات<|end_BOT|>
<|customer|>كان 3 ب 10 و واحد ب 9 تقريبا<|end_customer|>
<|customer|>عفوا 2<|end_customer|>
<|customer|>ب 10<|end_customer|>
<|customer|>و واحد 9<|end_customer|>
<|customer|>و يوم 16 عملت واحد تاني ب10 و موصلش برضخ<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>عمر المختار محمد بن عبد الفتاح<|end_customer|>
<|customer|>رقم الموبايل اللي حولتله رصيد؟؟<|end_customer|>
<|customer|>ولا اللي مسجل بيه في ال app<|end_customer|>
<|BOT|>المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|customer|>01552525670<|end_customer|>
<|customer|>4476<|end_customer|>
<|customer|>30107201602819<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد41<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ عمر<|end_BOT|>
<|BOT|>المعامله معلقه بشكل مؤقت نتيجه حدوث مشكله تقنيه وقت تنفيذها وعلشان نقدر نحدد حالتها النهائيه لابد من الانتظار 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لان المعاملات متنفذه الخميس والجمعه والسبت اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك المعامله من 3 ايام<|end_customer|>
<|BOT|>علينا الانتظار ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>علشان نقدر نحدد حاله المعاملات النهائيه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي ايام استاذ عمر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>المعاملات بتاريخ 14 9<|end_BOT|>
<|BOT|>يوم الخميس<|end_BOT|>
<|BOT|>جمعه وسبت اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>غدا اول يوم عمل<|end_BOT|>
<|customer|>النهارده التالت اقصد مكنتش اعرف جمعه و سبت اجازه<|end_customer|>
<|customer|>طب اشمعني اللي حولته الخميس موصلش و اللي حولته دلوقتي وصل<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش اي مشكله خالص استاذ عمر ننتظر فقط المده المحدده ونقدر نوضح لك حاله المعامله النهائيه<|end_BOT|>
<|customer|>بكرا يعني<|end_customer|>
<|BOT|>باذن الله في نهايه اليوم او بعد غد بحيث يكون مر 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام شكرا جدا<|end_customer|>
|
S1B2RFF6NA | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرت كيافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا بيكي<|end_customer|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5ae968ee24387fb99a068a2ac6182d15 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 31319234cf3047f7c768f880ca4ac97f image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كده لازم ادفعهم تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم عمليه الدفع لم تتم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده بحل مشكله حضرتك من خلال قسم ماي فورى بناشد حضرتك في حاله استخدام الويب سايت الخاص بماي فورى سيتم ايقافه بدايه من 1 10 2023 وبيتم استخدام التطبيق بدلا منه خلال فتره الانتهاء من التحديث<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B2SF8CBQ | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي انا لم بشحن كرت مارد مثلا ب10بياخد 12 50<|end_customer|>
<|customer|>والمفروض الكارت بيتشحن ب7<|end_customer|>
<|BOT|>قيمه الكارت 10 وديه كامله بتروح لشركه الاتصال<|end_BOT|>
<|BOT|>2 5 دي رسوم التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>اصل انا كنت مفكر بيسبلي 3مكسب<|end_customer|>
<|customer|>انا كنت مفكر اللي بشحن للناس من التطبيق وبيسبلي مكسب<|end_customer|>
<|BOT|>لا استاذ يوسف تطبيق ماي فوري للاستخدام الشخصي وليس التجاري<|end_BOT|>
<|BOT|>مش زي الماكينه بينزلك عموله<|end_BOT|>
<|BOT|>دا بيكون استخدام شخصي فقط<|end_BOT|>
<|customer|>اها تمام اسف ع الازعاج<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B2SFGEMP | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز مكنه فورى ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>كله تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح المحافظه والمنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>انا فى جمصه دقهليه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تتواصل مع المشرف Amr Salah ورقمه 01050195729<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>ماشى هاكلمه والله انت بنت عسل يادونيا مش بعاكس بجد<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الشحن الرصيد من البوسطه او البنك مش كده<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الشحن البديله 1ايداع بنكي لحساب فوري ع بنك التنميه و الائتمان الزراعي 2 ايداع من خلال البريد 3 ايداع بنكي لحساب فوري بنك مصر رقم الحساب هو 1400100154097 بنك HSBC رقم الحساب هو 63002002 بنك عوده رقم الحساب هو 19890946800103505 بنك CIB رقم الحساب هو 10019363637 على ان يكون الايداع نفس اليوم يتم اضافه الرصيد اذا كان الايداع قبل الساعه 12 ظهرا بعد 24 ساعه عمل اذا كان الايداع بعد الساعه 12 ظهرا 4 فوري بلس وعن طريق اي موزع جمله لدي فوري 5 شحن عن طريق المحافظ الالكتونيه فودافون اتصالات اورانج بيتم نزول المبلغ الي الكاش اوت ويمكن تحويله الي الرصيد الاساسي او رصيد الاير تايم او رصيد الكاش ان<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>الحوالات من الخارج<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دولار<|end_customer|>
<|BOT|>ما معنى دولار<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يادونيا<|end_customer|>
<|BOT|>هل هناك اى استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ششوكرن دودى<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B2SFOGCF | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لما اجي ادفع بيقولي عديت الحد المسموح للمعاملات اليوميه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي توضيح اسم الخدمه والمبلغ اللي بيتم دفعه<|end_BOT|>
<|customer|>فوري باي<|end_customer|>
<|BOT|>مبلغ كام<|end_BOT|>
<|customer|>وحاجه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>HSBC<|end_customer|>
<|customer|>Credit<|end_customer|>
<|customer|>4759<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>eng aya hesham1996 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>هناك بطاقه اخرى ممكن توضحلي اخر اربع ارقام من بطاقه الائتمان ؟<|end_BOT|>
<|customer|>9740<|end_customer|>
<|BOT|>هناك كارت اخر<|end_BOT|>
<|customer|>اه بتاع فوري<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>3879<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بس انا مش بطلب ب كارت فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>انا بطلب ب كارت تاني<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تم اتخاذ اجراء لازم من خلالي يرجي المحاوله والدفع هيتم مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه تم التوضيح<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B2SFQG9S | <|BOT|>صباح الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لوسمحت انا الادخار عندي في العائد الثانوي عمال بيقل لي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم تقديم شكوى بذلك من قبل؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد احمد صالح ابوغاليه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01223034166<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>30608011603397<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>2425<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ما الرصيد الحالي؟<|end_BOT|>
<|customer|>500<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>الرصيد الحالي على الكارت الاصفر؟<|end_BOT|>
<|customer|>0<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل المشكله الخاصه بالعمليه التي كانت بقيمه 500 واصبح رصيدك 499؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>هناك شكوى مقدمه بالفعل بتاريخ 13 9 وكان الرد عليها انه لا يوجد اي مشكله بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن استاذنك اشرحلك ما حدث<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتني بوقتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ده بسبب ان حضرتك بتشترى عدد وثائق وبيبقى فيه كسور مش بتكمل عدد وثيقه واحده ولذلك المبلغ بيقل<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن هذا لا يوجد له اي علاقه بالعائد<|end_BOT|>
<|BOT|>حيث ان العائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8efb6801873854631510f28985517d18 IMG 20230912 230236 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>دا كسور<|end_customer|>
<|BOT|>ما مشكله تلك المعامله<|end_BOT|>
<|BOT|>هشرح اكتر بعتذر<|end_BOT|>
<|BOT|>تعامل حضرتك لعميله الاستثمار يكون عباره عن سعر وثيقه على سبيل المثال الوثيقه اليوم سعرها 1 6258 في تلك المعامله حضرتك قمت بايداع بقيمه 100 عند قسمه ال 100 على سعر الوثيقه تجد ان هناك كسور<|end_BOT|>
<|BOT|>ولذلك القيمه تقل<|end_BOT|>
<|BOT|>وتقدر تتابع اخر سعر معلن للوثيقه عن طريق التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>طب العائد بيقل لي<|end_customer|>
<|BOT|>العائد لا يقل<|end_BOT|>
<|customer|>شويه21بعد كده20<|end_customer|>
<|BOT|>هذا عائد 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|BOT|>فلوس حضرتك مش بتخسر<|end_BOT|>
<|BOT|>على حسب السوق حيث انه استثمار<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اكون بفيد حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يفندم عائد بيقل كل يوم عندي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من ذلك<|end_BOT|>
<|BOT|>رصيدك قبل وبعد<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 20d129762d1be3345236e6bd1ffd2813 Screenshot 20230916 094655 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام لان هذا صندوق استثماري وليس حساب توفير<|end_BOT|>
<|customer|>يعني بيفضل يقل<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>الفلوس الخاصه بيك مش بتقل<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن العائد متغير يوميا<|end_BOT|>
<|customer|>عاءد<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>العائد متغير يوميا<|end_BOT|>
<|BOT|>سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه<|end_BOT|>
<|customer|>هو في حساب توغير<|end_customer|>
<|customer|>توفير<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال فوري للاسف لا<|end_BOT|>
<|BOT|>اوضحلك الفرق بين صندوق فوري يومي وحساب التوفير؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني حضرتك لو فضلت عليهم سنه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>يعملو كام<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر ليك لكن نتيجه انها متغيره مش بقدر احسبها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B2TF8L33 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>بقدم ع فورى تقسيط وبجاوب ع الاسئله بيقولى خطا ف ادخال البيانات<|end_customer|>
<|customer|>محمد زايد جمال زايد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01029049430<|end_customer|>
<|customer|>28605302400436<|end_customer|>
<|customer|>0<|end_customer|>
<|customer|>تمام كدا<|end_customer|>
<|BOT|>3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card<|end_BOT|>
<|customer|>9752<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كدا اكتر من مره<|end_customer|>
<|BOT|>بصوره البطاقه وجاوب على الاسئله هيظهر لك مبلغ تمويل مبدئي بمجرد ما تجاوب على كل الاسئله حتعرف الموافقه او الرفض بعد الاجابات مباشره my fawry عن طريق تطبق في بعض الحالات حيستلزم ارفاق بعض المستندات و مراجعه الطلب واول ما يتوافق عليه، حتعرف من خلال الابليكيشن ان كارتك جاهز للاستلام من اي فرع فوري بلس الاوراق المطلوبه للتفعيل حتكون ظاهره عالابليكيشن<|end_BOT|>
<|BOT|>منذ متي بيتم ظهور الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b26cbab8bedbdd872aad6704a9abbfc Screenshot 2023 09 12 10 07 24 15 jpg<|end_customer|>
<|customer|>من ساعه ما قدمت ع الكارت<|end_customer|>
<|customer|>ومقدم شكوى من يوم9 6<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>فى ايه المشكله<|end_customer|>
<|customer|>يعنى انا طلبه اترفض ولا ايه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم تقديم طلب لحضرتك وبيتم المتابعه معانا بعد 24 ساعه عمل والاستعلام عن رد الطلب لحضرتك من خلال رقم الهاتف الخاص بك 01029049430<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عاوز يكمل الطلب<|end_customer|>
<|BOT|>ID CAS 5437543 G6H2G8<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا هو رقم الطلب وسيتم تصعيد الامر باهميه لسرعه الرد وحل الامر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الطلب الى انا مقدمو<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الطلب من خلالنا لحل المشكله من خلال الاداره<|end_BOT|>
<|customer|>كل ما تكلم خدمه العملاء يقولى نفس الكلام<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا وبكرر اعتذارى لك وبنتوعد بسرعه الحل من خلال التصعيد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بشكرك اولا لتقبل اعتذارى لحضرتك ولزوق حضرتك معانا يافندم من خلال التواصل<|end_BOT|>
<|BOT|>وبنتوعد بسرعه حل مشكله حضرتك من جانب القسم المختص ومن خلال التصعيد بياخذ اهميه لسرعه حل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معا حضرتك يافندم<|end_customer|>
<|customer|>تمام يافندم ف انتظار حل المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده بحل مشكله حضرتك من خلال قسم ماي فورى بناشد حضرتك في حاله استخدام الويب سايت الخاص بماي فورى سيتم ايقافه بدايه من 1 10 2023 وبيتم استخدام التطبيق بدلا منه خلال فتره الانتهاء من التحديث<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B2VGN5RZ | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك بقالي اكتر من شهر موقع عقد فوري يومي بالظبط من يوم 7 8 ومش عارف ايه المشكله لغايه دلوقتي وكلمت خدمه العملاء كذا مره وبيقولوا اربع ايام والمشكله تتحل عايز اعرف ايه سبب التاخير<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات للاطلاع علي الطلب الخاص بحضرتك يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذرلك على التاخير مازالت براجع المعلومه<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذ محمد حاليا تم الرجوع للاداره بالفعل وتم تصعيد الامر الخاص بحضرتك بكل تاكيد بنعتذر لحضرتك عن التاخير ولكن تم التخاذ اللازم لحل المشكله القائمه حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر عن وجود اي مشكله ولا تقلق تماما سيتم اتخاذ اللازم<|end_BOT|>
<|customer|>ياريت والله بس سوال الورق في مشكله ممكن ارجع للفرع تاني<|end_customer|>
<|BOT|>الادراه لم توضح ذلك يا استاذ محمد هي حولت الطلب نفسه لل support مباشره لحل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>فلا تقلق بمجرد الحل سيتم التواصل مع حضرتك واذا تطلب الامر توجهم للفرع سيتم التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B2VGO6VA | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم ورحمه الله وبركاته هل تم مراجعه العقد الخاصي بي فوري اليومي انا عامل من يوم الاربعاء وقالي بعد ايام هتيجي الموافقه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد فتحي عبد الخالق جميل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>010994423<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار باقي البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>28201091602891<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>8130<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد مفيش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>في البدايه بعتذرلك جدا عن اي تاخير تم مع حضرتك في التفعيل موضح امامي ان حضرتك قدمت شكوي وحاليا بيتم فحصها من خلال اداره فوري ليتم التفعيل باسرع وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>قدمت لحضرتك استعجال حاليا للاداره لسرعه الرد علي الشكوي المقدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S1B2VGW879 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|customer|>عاوز اضيف رصيد الي حسابي<|end_customer|>
<|customer|>عن طريق كرت اونلاين<|end_customer|>
<|customer|>من كاش<|end_customer|>
<|BOT|>اى حساب استاذ حمدى<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تقصد تشحن التطبيق ماى فورى من خلال كارت<|end_BOT|>
<|customer|>علي ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك و لكن غير متاح شحن تطبيق ماي فوري متاح فقط الدفع ببطاقه ائتمانيه مصريه و مصدره من بنك مصري و مفعله للدفع اونلاين<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا محتاج اضيف رصيد طيب<|end_customer|>
<|customer|>مفيش حل<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد امكانيه لاضافه رصيد على التطبيق للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا التطبيق وسيله للتمرير فقط ولا يتم شحنه<|end_BOT|>
<|customer|>كانت شغاله الاول<|end_customer|>
<|BOT|>هل تقصد الايداع على الكارت الاصفر من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>انا عامل عليه اللي هو الكرت الصفر<|end_customer|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>حمدي احمد جاد محمد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01153159742<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>3112<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>591ج<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم القومى<|end_BOT|>
<|customer|>29712072701657<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>للايداع من خلال التطبيق على الكارت الاصفر يجب ان تكون هذه الفيزا متاحه للاضافه على التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف الكروت المؤقته غير متاحه للاضافه على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>كانت شغاله الاول بس<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف الموضح من خلالى انها غير متاحه للاضافه على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>ياريت يكون في امكنيت ايداع من اكتر من جهاز عشان انا لو معايا فيزه تاني مش هستعمل الكرت الصفر<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم اقتراح حضرتك للقسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B2WGMERX | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير نورهان<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>انت حولت مرتين رصيد لرقمي اورنج<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>والرصيد تم خصمه من البطاقه<|end_customer|>
<|customer|>ولم يصل اي رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0e84083a9b0c2f6da37bd6e1f5ee5d21 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه تم خصمها مرتين مره فاشله<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ومره اخرى ناجحه<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل نجاحه من خلال فوري وتم الشحن بنجاح يمكنك التواصل مع شركه الشحن لتفعيل الخدمه لحضرتك تم الدفع بنجاح من خلال فوري وايداع الرسوم بحسابهم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده بحل مشكله حضرتك من خلال قسم ماي فورى بناشد حضرتك في حاله استخدام الويب سايت الخاص بماي فورى سيتم ايقافه بدايه من 1 10 2023 وبيتم استخدام التطبيق بدلا منه خلال فتره الانتهاء من التحديث<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B2WGWHN3 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d48be338863bb55f749c5ce11e99f5c Screenshot 20230915 035512 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك دقيقه فقط للاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 91cf23d2f58a08ea0bdef53aa4f36940 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده بحل مشكله حضرتك من خلال قسم ماي فورى بناشد حضرتك في حاله استخدام الويب سايت الخاص بماي فورى سيتم ايقافه بدايه من 1 10 2023 وبيتم استخدام التطبيق بدلا منه خلال فتره الانتهاء من التحديث<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B2WGXH07 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 43056a90b59482006f6852353135b0e5 inbound8288117554893586050 jpg<|end_customer|>
<|customer|>فين كود الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك اخترت فوري ليتم الدفع من خلالنا؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش بيدوس<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7405f2e51927760422e72b6e1f9e12b8 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي كلمه فوري<|end_BOT|>
<|customer|>صوره مش ينفع يضغط<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لتتم المعامله من فوري تقدر تدخل علي موقع جهه الدفع وتختار الدفع عن طريق فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>وبعدها هتختار الدفع كاش ام فيزا وفي حاله وصول لحضرتك رقم طلب بيبدا من 9 ومكون من 10 اراقام ف دي خدمه فوري باي الكود الخاص بيها 788<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B2XG6J35 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>قدمت واخت الكارت يوم التلات ومنزليش اي حاجه<|end_customer|>
<|customer|>واتكلمت مع حضرتكم وقولتلي خلال 48 ومن سعتها مفيش حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>ساره محمود فوزي جمعه<|end_customer|>
<|customer|>4123<|end_customer|>
<|customer|>XX XX XX 3863<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>لا يوجد رصيد<|end_customer|>
<|customer|>01278092482<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذه ساره<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذه ساره سيتم تقدم طلب لحضرتك بحيث ان مر 48 ساعه عمل ولم يتم تفعيل الليمت في حسابك<|end_BOT|>
<|BOT|>مع التاكيد ان تم الامضاء ببتاريخ 12 9<|end_BOT|>
<|customer|>وده بناخد وقت قد اي<|end_customer|>
<|BOT|>3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذه ساره تابعي معنا برقم الشكوي 01278092482<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكراا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B2XGSOD7 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج اعرف نظام الادخار تفاصيل عنه<|end_customer|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني انا وليكن هحط مبلغ وبعد شهر هسحبه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>يتسحب عادي بالعائد<|end_customer|>
<|BOT|>هوضح لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لو حضرتك اودعت 10 00 جنيه يوم 1 في الشهر و فضلت سايبهم في حساب التوفير طول الشهر و بعدين احتجت فلوس ف سحبت 6 00 جنيه يوم 29 في الشهر في الحاله دي حضرتك هتحصل علي عائد 4 00 جنيه بس المبلغ المتبقي كانك مكنتش حاطط 10 00 جنيه طول الشهر و هي دي الطريقه اللي البنك بيعمل منها فلوس من حسابات التوفير اما حساب فوري يومي بيحسبلك عائد يومي علي رصيد حسابك في نهايه كل يوم و بكده بتستفيد بكل يوم فلوسك موجوده فيه في الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اكون قدرت اساعدك بالمثال هذا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني انا لو حطيت الفلوس النهارده وجيت بعد يومين سحبتها هخدها ومعاها فايده اليومين<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>قصد حضرتك كدا صح<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط يا استاذي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام معلش هتعبك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجد لمساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>واواستفسار تاني<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل اكيد<|end_BOT|>
<|customer|>ربنا يخليك تسلم يارب<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>بالنسبه لنظام التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>لو حبيت اشتري حاجه من امازون مثلا<|end_customer|>
<|customer|>وقسط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>كام نسبه التقسيط الفايده يعني وايه العروض<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش هقسط ناو انا عاوز اعرف الامور ماشيه ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>فقط لتلك التفاصيل بنحتاج نراجع تلك البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>mohamed mahmoud<|end_customer|>
<|BOT|>باللغه العربيه<|end_BOT|>
<|customer|>محمد محمود<|end_customer|>
<|BOT|>كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>29312201601976<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>محمد محمود محمود الطنطاوي<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>0155944840<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>0764<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد بقي انا مش شاحن الكارت بس هو في 5 ج وكسور كدا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله التقديم و تفعيل خدمه فوري تقسيط myfawry taqseet نظام الدفع الاساسي هيكون فلكس من خلاله تقدر تستخدم رصيد 6 شهور من خلاله تقدر تستخدم رصيدmyfawry taqseet لمتاح علشان تكمل عمليه الدفع لو رصيد الكارت الاصفر الاساسي غير كافي يسدد فرق المبلغ على مده سداد الاقساط الاساسيه 6 شهور و يمكن تغييرها ل 3 او 12 شهر myfawry taqseet يمكن تغيير نظام الدفع على نظام اللي بيخلي كل المعاملات تتم من خلال الخصم من ليميت الخاص بفوري ويتم السداد بالتقسيط على المده اللي اختارتها 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|>
<|BOT|>سعر الفائده السنويه 2 42 شهريا<|end_BOT|>
<|BOT|>اما العروض فتلك يتم متابعها من خلال التطبيق بالفعل حيث لا تكون واضحه امامنا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام جزاك الله كل خير استاذ ابراهيم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جداا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B2XGTOPG | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش مفروض بينزل عائد يومي من صندوق ادخار<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>عندي مش بينزل في فلوس من حوالي 4 ايام ومافيش حاجه بتنزل زياده فيه ثابت زي ماهو<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد سعيد محمد عبد السلام اسماعيل 01550745136 اخر اربع ارقام من كارت 5468 مبلغ حالي صفر في كارت بس ضايف فلوس في ادخار<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي توضيح الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>30605061600551<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>متي تم الايداع في فوري يومي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يوم الاربع ال فات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الايداع بمبلغ كام؟<|end_BOT|>
<|customer|>2018<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم تقديم شكوي حاليا بمشكله حضرتك هيكون مده الرد 3 ايام عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام رد هيكون خلال 3 ايام ولا بعد<|end_customer|>
<|BOT|>بعد 3 ايام عمل افضل ليكون رد الاداره موضح امامنا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكر<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B2YGLU9X | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتى بجرب اسحب من ماكينه الصرف بيقولى البطاقه غير صلاحه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت من الرساله اللي بتظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a489b3d49331e5894517d6ea576f19e1 IMG20230916100400 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>الاسم الغنيمى غنيمى عبدالوهاب<|end_customer|>
<|customer|>01205504129<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>4911<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>28101121801911<|end_customer|>
<|customer|>المبلغ154<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>على معتقد<|end_customer|>
<|customer|>فى مشكله<|end_customer|>
<|customer|>فى ماكينه الصرف<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم المحاوله من ماكنيه اخري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>جربت فائزه اخرى<|end_customer|>
<|customer|>عملت كده معايا<|end_customer|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي المحاوله مره اخري من خلال ماكنيه ATM اخري لاستعلام عن الامر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B2YGQWI4 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بسئل عن العائد الادخار بيسمع امتا<|end_customer|>
<|customer|>في الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد محمد سليمان حسن فرماوي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01007725890<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>3494<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>28509150103059<|end_customer|>
<|customer|>336<|end_customer|>
<|BOT|>العائد بينزل لحضرتك بعد عمليه الايداع بعد 24 ساعه عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه وبيكون متغير يوميا علي حسب سعر الوثيقه<|end_BOT|>
<|customer|>انا لغيت دلوقتي العائد مش بيسمع في الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم الايداع<|end_BOT|>
<|customer|>من ايام تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>يوم كام مثلا<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم تقديم شكوي حاليا بتاخير نزول العائد علي حضرتك مده الرد هتكون 3 ايام عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>والعائد هينزل باسر رجعي<|end_customer|>
<|BOT|>تابع معانا بعد 3 ايام عمل وهيتم التوضيح بشكل افضل<|end_BOT|>
<|customer|>الفتره ده هيتم احتسابها ولا ايه علشان اعرف<|end_customer|>
<|BOT|>يومي الجمعه والسبت لايتم نزول عائد<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار رد حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بسئل عن العائد الادخار هينزل باسر رجعي ولا ايه<|end_customer|>
<|BOT|>ليتم التاكيد تابع معانا بعد 3 ايام عمل افضل ليتم التاكيد<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكرين اوي<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B2YGSWXK | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>انا وقعت علي العقد بتاع فوري اليومي مكتب السنطه من يوم الاربعاء وقالي يومين اوتلاته هتيجي تحط المبلغ فهل تمت الموافقه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>010994423<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>28201091602891<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>احمد فتحي عبد الخالق جميل<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد مفيش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اخر اربع ارقام<|end_BOT|>
<|customer|>8130<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ما الموضح لحضرتك حاليا على التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 785cf8a1fca1b119db3f17b9d6d35bfb Screenshot 20230916 101432 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الفرع الذى تم به الامضاء<|end_BOT|>
<|customer|>السنطه<|end_customer|>
<|BOT|>الامضاء بتاريخ 13 9 2023<|end_BOT|>
<|BOT|>صحيح؟<|end_BOT|>
<|customer|>صحيح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>التفعيل بيكون لحضرتك بعد يومين عمل غير شاملين جمعهوسبت<|end_BOT|>
<|BOT|>يوم الاحد سيكون يوم العمل الثانى<|end_BOT|>
<|BOT|>بذلك التفعيل لحضرتك يكون يوم الاثنين مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اروح يوم الاثنين ولا انتظر لما يجيلي الموافقه في رساله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام سيتم التفعيل يوم الاثنين فى حاله مواجهه اى مشكله يمكنك المتابعه معانا مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B2YGUWQW | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الورد<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت كنت بسال ازاى اقدر اشترك فى صندوق الاستثمار اليومى من فورى والكرت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>كيف يمكن بدء الاستثمار في الصندوق ؟ يتم التسجيل لاول مره من خلال شبكه فروع فوري بلس في كل محافظات مصر ويتم الاكتتاب والاسترداد من اكثر من 250 الف مكان في فوري او من فروع فوري بلس هل هناك سن معين للاستثمار في الصندوق؟ نعم بحد ادني 16 سنه وعلي ان يكون معه بطاقه الرقم القومي ساريه هل هناك حد ادني لشراء وثائق استثمار الصندوق وهل هناك حد ادني ؟ الحد الادني لاول مره هو قيمه 500 جنيه مصري ولايوجد حد ادني بعد هذه المره الاولي هل هناك حد اقصي لشراء وثائق استثمار الصندوق؟ لايوجد حد اقصي للاستثمار في الصندوق ولكن هناك بعض البيانات والمستندات الاضافه يجب تقديمها في حاله الرغبه في الاستثمار بمبلغ اكثر من 50 الف جنيه ما هي المستندات القانونيه المطلوبه عند الذهاب لفرع شركه فوري بلس في حاله الاستثمار باقل من 50 الف جنيه ؟ يجب علي العميل ان يكون مصري الجنسيه بطاقه اثبات هويه ساريه بطاقه الرقم القومي او جوزار السر هل يمكن زياده قيمه الاستثمار او تعديل الفئه لاكثر من 50 الف جنيه ؟ نعم من خلال شبكه فروع فوري بلس متي سيتم تنفيذ طلبات الشراء ؟ في يوم العمل التالي من خلال شركه مصر كابيتال لتداول السندات لكل عميل علي حده كيف يتم معرفه العائد ؟ هو عائد يومي وليس شهري يحسب بدايه من تاريخ الاستثمار في الصندوق العائد علي المبلغ المستثمر متغير حسب السوق كل يوم وليست نسبه ثابته يتم معرفه سعر الوثيقه يوميا من خلال شبكه فروع فوري بلس او من خلال الموقع الالكتروني للصندوق ما هو الوقت المتوقع لرد شركه مصر كابيتال لتداول السندات باعتمادك كعميل معتمد لصندوق استثمار فوري يومي ؟ وفقا لنشره الاكتتاب سيتم الرد خلال 30 يوم وانما ستعمل شركه مصر كابيتال لتداول السندات جاهده للرد في اقرب وقت سيتم اخطاركم بالاعتماد كعميل معتمد للصندوق عن طريق رساله علي التليفون المحمول المرتبط بحسابك الاوراق المطلوبه في حاله الاستستثمار اكثر من 50 الف 1 صوره البطاقه الشخصيه ويجب ان تكون ساريه وليست منتهيه او جواز السفر 2 صوره من اثبات الدخل من خلال احد الوسائل التاليه في حاله ان الاستثمار لشخص او فرد 1 خطاب من جهه العمل الحاليه بالراتب 2 كشف حساب بنكي 3 مايفيد من بيع منقولات او اراضي في حاله ان الاستثمار مطلوب لشركه او لهيئه 1 السجل التجاري الساري 2 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله المهنه في حاله اختلاف جهه العمل عما هو وارد في بطاقه الرقم القومي 1 خطاب معتمد من جهه العمل الحاليه للعميل او للهيئه العامه للتامينات الاجتماعيه 2 كارنيه يتضمن جهه العمل 3 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله مهنه في حاله اختلاف محل الاقامه في نموذج 1 صوره من ايصال دفع احد فواتير المرافق العامه الغاز الطبيعي او الكهرباء او المياه 2 عقد ملكيه العقار الوارد بعنوان الاقامه 3 عقد الايجار حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق اما في حاله طلب الاستستثمار لاقل من 50 الف بنحتاج من حضرتك صوره بطاقه الرقم القومي ويجب ان تكون ساريه وغير منتهيه او جواز السفر ان امكن حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق<|end_BOT|>
<|customer|>وايه هى المصريف<|end_customer|>
<|customer|>طب ممكن اعرف فرع فى الغردقه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مكان<|end_customer|>
<|BOT|>اي مصروفات ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اللي بدفعها في الفرع<|end_customer|>
<|customer|>مكان فرع فورى فى الغردقه<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد رسوم لاشتراك في الخدمه استاذ احمد<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري التحقق عن الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>الغردقه Hurghada 1074 Hurghada Red Sea https goo gl maps JqNXaniVrM8TpD6v6 محل رقم 2 عقار رقم 78س شارع حسن ابو العباس الغردقه بجوار فندق لاميرا<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا عنوان الفرع الموجود في الغردقه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا واسف على الازعاج<|end_customer|>
<|BOT|>العفو استاذ احمد ده واجبي<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B2YGZXFW | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول ادفع بكريديت كارت جديد سجلته من شهر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الاول بيقولى هذا الكارت مسجل عاوز تعمل له update بقول نعم وبيجيلى الotp بدخله بيقولى invalid account number<|end_customer|>
<|customer|>هعيد الجمله تانى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول ادفع بالكرت بيقولى ده مسجل عاوز update بقول yes<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>بيجيلى ال otp<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بدخله بيقولى invalid account number<|end_customer|>
<|customer|>0100646600<|end_customer|>
<|customer|>hesham gobara hotmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>7012<|end_customer|>
<|customer|>انا تعبت بجد من الموضوع ده<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك البطاقه معلقه لم يتم تاكيد اضافتها بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب حذفها اولا واعاده الاضافه مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هحاول ازاى السيستم بيقول موجوده<|end_customer|>
<|customer|>Already exists<|end_customer|>
<|BOT|>لان البطاقه معلقه علي الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب حذفها واعاده اضافتها<|end_BOT|>
<|customer|>هحاول حاضر<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله تواجد اي مشكله تقدر تتابع معانا مره اخرى للمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده بحل مشكله حضرتك من خلال قسم ماي فورى بناشد حضرتك في حاله استخدام الويب سايت الخاص بماي فورى سيتم ايقافه بدايه من 1 10 2023 وبيتم استخدام التطبيق بدلا منه خلال فتره الانتهاء من التحديث<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B2ZHK2GQ | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>استاذنكم ارسالها على الواتس او الايميل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>بس لم تظهر الفاتوره على الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم دفع فاتوره من خلال التتطبيق وبها مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله لم تظهر الفاتوره<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح التاريخ والمبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>بتاريخ<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4d35af67914b311b4ba3f3e87724c9c9 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليه ناجحه<|end_BOT|>
<|BOT|>بتكون موضحه لحضرتك فى المعاملات السابقه على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن ارسال الفاتوره على الايميل او الواتس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح حضرتك حابب يتم ارسال الاثبات على الايميل او الواتساب<|end_BOT|>
<|customer|>الواتساب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الواتساب<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم الارسال لحضرتك من جانب القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B80P4CDC | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا دفعت مصاريف للجامعه ووصل الدفع ضاع مني هل في طريقه اعرف ارجعه بيها تاني<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه تم دفعها امتي بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>يوم 24 8<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>اعرفه منين ؟<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم الذي تم التسديد عليه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضلي وضحهولي<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر ثانيه واحده هبعته<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>9267158699<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 209033ce7ffcf3862a8d1c5efe4ee391 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>دا اثبات دفع بنجاح العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا هو دا معلش اخر سؤال<|end_customer|>
<|BOT|>وبعت لحضرتك ايميل بفاتوره العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا لو عيزاه زي الوصل الورقي اعمله ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لن يكون هناك امكانيه بطباعته مره اخري من خلال التاجر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكره جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B80PLFYE | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت كود التفعيل لاعاده كلمه السر م بيوصل<|end_customer|>
<|BOT|>الخاص بالابلكيشن ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك اتبعت هذه الخطوات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ما بيوصلش<|end_customer|>
<|customer|>عملت كده مبيوصلش<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تقوم بهذه الخطوات وتعيد المحاوله مره اخري علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مفيش حاجه وصلت برضو<|end_customer|>
<|customer|>هي هتتحل دلوقتي و لا اجرب كمان شويه و خلاص<|end_customer|>
<|BOT|>كدا حضرتك هتقوم بهذه الخطوات وهتجرب علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S1B81PJK6X | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا محمد الي كنت كلمتك عصر<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اقدر اساعد حضرتك ازاي<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك كان في اي في الادخار<|end_customer|>
<|customer|>هو حاليا كله تمام<|end_customer|>
<|customer|>بس كان عاندي الادخار<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bf9606c0d754219592ff5f50b9e6372e Screenshot 20230919 163525 jpg<|end_customer|>
<|customer|>بس رجع حمدالله<|end_customer|>
<|BOT|>كان يوجد مشكله تقنيه وتم ارسال ايميل الى الدعم الفني وتم حلها بالفعل وتم ظهور رصيد الادخار مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>يعظ<|end_customer|>
<|customer|>اي تقنيه دي<|end_customer|>
<|BOT|>مشكله فنيه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>ممكن التقيم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B81PZNUU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عملت عمليه دفع امس ب 60 جنيه<|end_customer|>
<|customer|>شحن رصيد وي<|end_customer|>
<|customer|>والحركه موصلتش<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>واتخصمت من الرصيد<|end_customer|>
<|customer|>وعملت تاني حركه بنفس المبلغ لنفس الرقم وبرضه نفس المشكله اتخصمت وموصلتش<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يوجد عمليتين تمت علي هذا الرقم 01557894489معلقه نتيجه لخطا تقني في شركه we لم تستقبل المبلغ لذلك تم تعليقها تقدر حضرتك تتابع معنا بعد 24 ساعه عمل لمعرفه الحاله النهائيه للعمليه في حاله عدم ظهور الرصيد لحضرتك بشكل تلقائي خلال هذه المده سواء على الخط او على بطاقه الائتمان الخاصه بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم معرفه حالتهم انهارده علي نهايه اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ماشي<|end_customer|>
<|customer|>متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك في اي وقت برجاء متابعه الحساب اليوم وهيتم اخطار حضرتك بحاله العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B82PLRIC | <|BOT|>مساء الخير استاذ عبدالملك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك كنت مقدم شكوى عاوز اعرف اذا اتحلت ولا لا<|end_customer|>
<|customer|>رقم الشكوى cas 5476414 n8x8s7<|end_customer|>
<|BOT|>جاري العمل من خلال القسم المختص على حل المشكله مع العلم ان الرد على الشكوى وحل المشكله وحل مشكله العمليه بيتم في خلال من 14 الى 30 يوم عمل بحد اقصى<|end_BOT|>
<|BOT|>الشكوى بتاريخ 17 9 وجاري العمل عليها ومن خلالي هيتم استعجال القسم المختص لسرعه الرد في اقرب وقت ممكن قبل انتهاء المده المحدده<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>حاجه تاني معلش<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هو انا ممكن اعمل ايداع من خلال ATM مش تبع بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM لبعض البنوك وهي بنك الكويتي الوطني بنك المشرق بنك التنميه الصناعيه QNB البنك العقاري المصري العربي بنك بلوم HSBC بنك الاهلي المتحد البنك العربي الافريقي الدولي بنك التعمير والاسكان<|end_BOT|>
<|customer|>لما بروح لل ATM بتاعت بنك مصر يقول ان مفيش ايداع<|end_customer|>
<|customer|>مفيش ايداع بالكرت بتاع فوري<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل لانه غير متاح الايداع لكارت فوري الاصفر من ماكينه بنك مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح فقط من البنوك السابقه<|end_BOT|>
<|customer|>البنوك ديه بتاخد رسوم خدمه<|end_customer|>
<|BOT|>رسوم لبنك في الايداع غير موضحه من خلالنا لان كل بنك له رسوم مختلفه خاصه به عن البنك الاخر<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالنا رسوم السحب فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B82PMRHI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت مقدم يولو كارد<|end_customer|>
<|customer|>ومضيت العقد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>طلبو مني اني اعيد الامضاء<|end_customer|>
<|customer|>ودى المره التالته<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج اعرف ايه الاخبار هل تمام ولا لا<|end_customer|>
<|customer|>والرد هيجي في خلال اد ايه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>متي تم الامضاء اخر مره ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم تفعيل الخدمه لحضرتك خلال يومين عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني استني يومين تاني<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>اهم حاجه اني كدا محتاج اروح تاني<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هتتابع معنا بعد اليومين عمل لو لم يتم التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S1B83PCWGL | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سجلت في التطبيق بعدين مش عايز يدخل<|end_customer|>
<|customer|>و مبيجيش مود تفعيل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتعمل تغيير لكلمه السر مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تغيرها من خلال الموقع ثم تقوم بتسجيل الدخول علي التطبيق بكلمه السر الجديده<|end_BOT|>
<|BOT|>https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هجرب ولو متحلش هرجع لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B83QZ1Z1 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بشحن رصيد لفودافون المره بيقولي انا تجاوزت الحد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>دا بسبب ان حضرتك نفذت عمليتين بالفعل اليوم ووصلت للحد الاقصي لدفع الخدمه دي في اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>انا عندي بنك مصر و بنك القاهره<|end_customer|>
<|customer|>osama alharthy89 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>هناك ثلاث كروت مضافه علي التطبيق بحتاج اراجع معاك الثلاثه<|end_BOT|>
<|customer|>بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بنك القاهره<|end_customer|>
<|customer|>امرني<|end_customer|>
<|customer|>اخر ارقام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بنك القاهره<|end_customer|>
<|customer|>5582<|end_customer|>
<|customer|>بنك مصر<|end_customer|>
<|customer|>9588<|end_customer|>
<|BOT|>والكارت الثالث<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت كان بنك مصر و البطاقه انتهت و شيلتها من الفوري<|end_customer|>
<|BOT|>لا في بطاقه اخري حاولت انك تضيفها سابقا<|end_BOT|>
<|BOT|>وتم اضافتها<|end_BOT|>
<|customer|>اه البطاقه ديه مش بطاقه مصريه<|end_customer|>
<|customer|>كنت بحاول ادفع بيها<|end_customer|>
<|customer|>تمام كده<|end_customer|>
<|customer|>اعمل ايه بقى<|end_customer|>
<|customer|>لان محتاج اشحن<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح بياناتها ايضا<|end_BOT|>
<|customer|>ليه عاوز تعرف بيانتها<|end_customer|>
<|BOT|>لان حضرتك تضيفتها علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تحذفها<|end_BOT|>
<|customer|>اوك انا دلوقتي بسالك سؤال<|end_customer|>
<|BOT|>غير كده مش هقدر اتخذ لحضرتك الاجراء لحل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>انا محتاج<|end_customer|>
<|customer|>اشحن رصيد تاني<|end_customer|>
<|customer|>واللي على الابليكيشن فوري<|end_customer|>
<|customer|>واللي ظهرين<|end_customer|>
<|customer|>عندي<|end_customer|>
<|customer|>هما بنك مصر<|end_customer|>
<|customer|>و بنك القاهره<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تنتظر لبكرا او للمساعده من خلالي توضحلي كافه البيانات او تحذف البطاقه الي حضرتك رافض توضحلي بياناتها<|end_BOT|>
<|customer|>ما هي محذوفه<|end_customer|>
<|customer|>مش ظاهره عندي اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتاكد من خانه المحفظه داخل التطبيق بتظهرلك<|end_BOT|>
<|customer|>اللي ظاهر عندي هما بطاقتين اللي بستخدمهم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>بنك FAB<|end_customer|>
<|customer|>1659<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كده اعمل ايه علشان اشحن تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تجرب دلوقتي تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني اجرب<|end_customer|>
<|customer|>جزاك الله خيرا<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B85Q38LK | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا بيك<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايزه اعرف هل في طريقه استلم فلوس وصلتني ع فوري بلس اونلاين من غير مااروح فرع<|end_customer|>
<|customer|>انا عندى ماي فوري هل ينفع من خلاله<|end_customer|>
<|BOT|>وصل لحضرتك كود سحب<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لازم تتوحهى لفرع لا يوجد بديل للاسف بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|BOT|>غير متاح من ماى فورى للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>هو الفروع كلها بتشتغل للساعه كام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندم<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكره جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>كلع واضح<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B85QA9BT | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f1b32ed06a2d0788c6a1e4fe371ce91f 629765AA 56C5 4172 82A9 E08550BDF109 png<|end_customer|>
<|customer|>نفس المشكله مش عارف ادخل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك كده بتنشا حساب جديد وبالفعل في حساب علي رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|BOT|>اضغط علي كلمه login<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>وبعد كده اضغط علي Forget Password<|end_BOT|>
<|BOT|>بس<|end_BOT|>
<|BOT|>وغير كلمه السر<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1baca7ce234c0fc93f560215227e3acb 4E5126A7 5023 42CA 9530 520E94AA4D0F png<|end_customer|>
<|customer|>خلاص تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>قبل معاك<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B85QQCAS | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف عذرا ، نظرا لبعض سياساتنا الداخليه والخارجيه وبما يتوافق مع القوانين المحليه ، لن نتمكن من اتمام استكمال طلبك<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف الرفض الموضح هو رفض من جانب اداره فوري استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك بالفعل متابعه التطبيق علي مدار الايام القادمه اذا يتيح لحضرتك التقديم مره اخري<|end_BOT|>
|
S1B85QWER3 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>جالي كوبن خصم<|end_customer|>
<|customer|>بس مش مكتوب عليه اي حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>من ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم بس عاوز اعرف ده بتاع ايه<|end_customer|>
<|customer|>جالي ف اخر عمليه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1c32820d3d1a553ed6922070d1e0f014 Screenshot 20230919 191608 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>919606543045012<|end_customer|>
<|customer|>الكود ده<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تدخل في خانه ملفي الشخصي<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم الهدايا<|end_BOT|>
<|BOT|>او العروض<|end_BOT|>
<|BOT|>ستجد تفاصيل كود الخصم<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لوقتك تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B86QXLI2 | <|BOT|>مساء الخير استاذ طه حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8e95f48f402d21cf506b4797dd77967d 1695140195928 png<|end_customer|>
<|customer|>الرساله دي مع كل عمليه بيقول انها عمليه مرفوضه<|end_customer|>
<|customer|>ودي مش اول مره<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم الخصم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش جالي رساله بالخصم<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك قمت بهذه الخطوات ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن تجرب حاليا وانا مع حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام عملت clear catche تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل ظهر لحضرتك نفس الخطا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هجرب ثواني من فضلك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>للاسف نفس الرساله<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 17ef22f789f2ba9cd9fb5229ee50320 1695140841271 png<|end_customer|>
<|customer|>تمام يا فندم خلاص اشتغل<|end_customer|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك دايما هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كله تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B87QNPHY | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ اسلام حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا على تقضين الخدمه وعلي المساعده<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك استفسار اقدر اساعد حضرتك فيه حاليا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B89Q3ZBV | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي انا جيلي رساله بعد الشحن<|end_customer|>
<|customer|>وانا اول مره استخدم فوري<|end_customer|>
<|customer|>مبروك انت كسبت 10 قسيمه شراء من قيمه شحنتك تقدر تستردها من اقرب ماكينه فوري كود الاستبدال 1036288368<|end_customer|>
<|BOT|>الشحن ل ايه بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>كروت شحن عاديه<|end_customer|>
<|customer|>اتشحنلي من صحبي ولقيت الرساله دي جيه كده<|end_customer|>
<|BOT|>الرساله جايه لحضرتك من شركه ايه<|end_BOT|>
<|customer|>اتصالات<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>للاستفاده من هديه اتصالات كالتالى بيتم اختيار معاملات ماليه و بنوك ثم جوائر اتصالات ثم سحب اتصالات و بيتم كتابه الكود الخاص بالهديه مرتين ثم كتابه رقم الموبايل الخاص بحضرتك كود الخدمه 7023<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك واسف لحضرتك علي الازعاج<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك بس هو للاسف مفيش في ماليه وبنوك جوائز اتصالات<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بستخدم الكود من خلال ماكينه فوري ولي الابلكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>الابلكيشن<|end_customer|>
<|customer|>وله هي لازم من ماكينه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح من الابلكيشن يجب من ماكينه فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ماشي شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا يا فندم شكرا واسف علي الازعاج<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B89RO3CS | <|BOT|>مساء الخير استاذ عمرو حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ينفع اسدد كرديت كارد البنك الاهلي من فرع فوري ؟ و كم الرسوم و الحدود<|end_customer|>
<|BOT|>متاح لعملاء البنك الاهلي ان يقومو بتسديد مستحقات بطاقه الائتمان بالرقم القومي وبطاقه الائتمان بكود خدمه 729 خلال اى منفذ من منافذ فوري الحد الاقصى 3 الاف جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>في رسوم؟<|end_customer|>
<|BOT|>10 الى 499 99 رسوم 5 جنيه 500 الى 99 99 رسوم 8 جنيه 100 الى 1499 99 رسوم 12 جنيه 1500 الى 199 99 رسوم 16 جنيه 200 الى 300 رسوم 20 جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B89RY5EN | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف اشغل الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك تريد انشاء حساب علي ابليكشن ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>طالب كلمه كلمه السر وكل ما ادخلها<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم اعاده تثبيت التطبيق من جديد و الدخول عليه من جديد و اختيار ايقونه انشاء حساب جديد ثم ملء البيانات و اتباع الخطوات و سيتم انشاء حساب لحضرتك بنجاح لتتمكن من انشاء حساب يجب الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B8AR566W | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت عايز اعرف رقم البطاقه المسجل بتاعي غلط ولا صح<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>انا دخلت علي الاعدادات لقيت بردوا رقم البطاقه خطا ودي تاني مره اعمل فيها الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01124833950<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم البطاقه<|end_BOT|>
<|customer|>28503231602396<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0e2a6e87636ffa215f714134f0e7621b Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A9 D9 A1 D9 A9 D9 A2 D9 A9 D9 A5 D9 A7 D9 A9 D9 A6 D9 A2 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>لقيت رقم البطاقه ده<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اخر اربع اقام من الكارت كام؟<|end_BOT|>
<|BOT|>وما الرصيد الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>5942<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>مافيش رصيد انا عامل الكارت علشان اقدم علي تقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم البطاقه صحيح لا يوجد به اي مشاكل<|end_BOT|>
<|customer|>امال حضرتك ايه الرساله دي<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الرقم منذ يوم 14 9 الوقت الذي كان فيه الرقم القومي به مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c5db5d5fa1a1b97851b3e42f422a91f4 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A9 D9 A1 D9 A9 D9 A2 D9 A9 D9 A5 D9 A7 D9 A9 D9 A6 D9 A2 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>فاهم حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه ايوه شكرا الي التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طب موضوع التقسيط ده عندي فيه مشكله في التقديم علي الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>هل يظهر لك في خانه تقسيط مستندات مطلوبه ام تحت المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>لا بيظهر ليه خطا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e196d7df5accac1b5936843e148a2b31 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A9 D9 A1 D9 A5 D9 A0 D9 A3 D9 A1 D9 A9 D9 A0 D9 A0 D9 A4 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بعد ما بتضغط على تاكيد يظهر الخطا؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ببعت الاوراق وعند الضغط يظهر ليه الرساله دي<|end_customer|>
<|BOT|>ما الذي يحدث عند الضغط على مستندات اخري<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك يافندم ببعت الورق اجي اضغط علي تاكيد يجيلي رساله البيانات خطا<|end_customer|>
<|BOT|>انا واضح امامي انه يوجد شكوى مقدمه بهذا الخطا نحن سننتظر الرد عليها بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه قدمت شكوي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>طب حضرتك ممكن اعرف ده سبب ايه مشكله عندي ولا في الموقع ولا الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن يكون نتيجه خطا على السيستم او حجم الملف او غير ذلك<|end_BOT|>
<|customer|>لا مافيش ملفات دي صوره واحده عاديه مفردات مرتبي<|end_customer|>
<|BOT|>ولذلك تم تقديم شكوى وسننتظر الافاده عليها وانا حاليا اقوم بالمتابعه للرد باسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ا ابراهيم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B8ARJ9VW | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>لوسمحت كانت عايز ارجع اضافه كارت التى تم حذفه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بيتم اضافه البطاقه من خلال ابليكشن ماي فوري فقط من خلال موبايل حضرتك من خلال هذه الخطوات يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>F 02601 حدث خطا حاول مره اخرى او تواصل معنا على الشات او راسلنا على myfawry fawry com<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا الموضح خطا عام على الموقع بيتم حله اتوماتيكيا خلال اليوم بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الاضافه من الابليكشن فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>مع العلم ان موقع ماي فوري سيتم اغلاقه يوم 1 من شهر 10 و سيتم استخدام ابليكشن ماي فوري فقط<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام على بركه<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ياغالى الف شكر تعيشو وتقفلو<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B8AROA1T | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا نسيت الباسورد بتاعي<|end_customer|>
<|BOT|>لاعاده تعيين كلمه السر الخاصه بك اضغط علي نسيت كلمه السر يتم كتابه رقم الهاتف الخاص بك يتم ارسال كود اعاده التعيين الي هاتفك او الي الايميل المسجل ادخل كود التفعيل اذا كنت تمتلك الكارت الاصفر يتم ادخال الرقم القومي الخاص بك يتم ادخال كلمه السر الجديده<|end_BOT|>
<|customer|>لما بكتب الرقم بتاعي بيقولي invalid usarname<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تعمل نسيت كلمه السر من الموقع<|end_BOT|>
<|BOT|>لينك موقع ماي فوري https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه معاك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا جدا<|end_customer|>
|
S1B8ARRBFI | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لما بدخل الكارت بيجيلي failed request<|end_customer|>
<|BOT|>اي كارت تقصدين<|end_BOT|>
<|customer|>بطاقه ائتمان<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اخر اربع ارقام من تلك البطاقه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>8563<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>كمان الصبح لما كان مجاش failed الرقم اللي هيتبعت عليه المود غلط مع ان في البنك صح<|end_customer|>
<|BOT|>هل تحاولين اضافه هذا الكارت ام انه مضاف بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>لا بحاول اضيفه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b72ebd2e9d6984bcd9b630df7f144248 39355E25 8506 477B 9BE9 8F2E15F7F9F0 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لاي بنك ينمتي هذا الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>هوضح لحضرتك خطوات ستحل المشكله ويجب قبلها ان تتاكدي ان الكارت يدعم الدفع الاونلاين ونظام الرسائل التاكيديه ولم يتم مسح من قبل من على اي حساب ماي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>ستجدي ان المشكله تم حلها ان استمرت ممكن تتابعي معنا مره اخري وسنقدم لك شكوى بذلك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك الصبح اشتغل عادي بس الرقم اللي المفروض يتبعت عليه الكود غلط مع العلم انه صحيح في البنك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم مسح هذا الكارت من خلال اي تطبيق من قبل<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>ما قصد حضرتك بانه الصبح اشتغل عادي بس الرقم اللي المفروض يتبعت عليه الكود غلط مع العلم انه صحيح في البنك<|end_BOT|>
<|customer|>هو الخطا دا من امبارح بيجيلي بس انهردا الصبح اشتغل عادي و الان رجع الخطا تاني الرقم اللي هيتعبت عليه الكود غلط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اشتغل عادي بمعني انه اتضاف علي التطبيق قبل كده تقصدي ولا ما المقصود باشتغل عادي<|end_BOT|>
<|customer|>اشتغل بمعني انه مجاليش الخطا دا و انه تم ارسال الكود بس الرقم غلط<|end_customer|>
<|BOT|>فهمت حضرتك تمام ممكن توضيح هذا كارت خصم مباشر ام بطاقه ائتمانيه ام ميزا<|end_BOT|>
<|customer|>Debit card<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تتواصل معانا بعد يوم عمل علشان نقدر نوضح لحضرتك رد الاداره<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>ممكن رقم الشكوي<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>اكيد لحظات<|end_BOT|>
|
S1B8ARSBNQ | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>I paid to vfs tashel with fawry<|end_customer|>
<|BOT|>ok<|end_BOT|>
<|customer|>money taken from my credit<|end_customer|>
<|customer|>and operation failed<|end_customer|>
<|BOT|>Wait a few moments<|end_BOT|>
<|customer|>Order number 9274168013<|end_customer|>
<|BOT|>ok<|end_BOT|>
<|BOT|>Is the transaction dated today<|end_BOT|>
<|customer|>yes<|end_customer|>
<|BOT|>ok<|end_BOT|>
<|BOT|>Have you used the My Fawry application<|end_BOT|>
<|customer|>i was redirected to fawry<|end_customer|>
<|BOT|>Wait a few moments<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ead9b5246980875f4e45d093b5f5b2b8 image jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ok<|end_BOT|>
<|customer|>This is the email received<|end_customer|>
<|BOT|>ok<|end_BOT|>
<|BOT|>Wait a few moments<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|BOT|>ok<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 11eabb5f698a7c88f1ae918a1f024d73 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>You will need to follow up with the bank again<|end_BOT|>
<|customer|>Fawry refunded the amount<|end_customer|>
<|BOT|>This amount will be returned to the bank<|end_BOT|>
<|customer|>How long it takes to reflect<|end_customer|>
<|BOT|>You can find out the period through the bank<|end_BOT|>
<|customer|>ok thanks<|end_customer|>
<|BOT|>Has the information been fully explained to you or is there any other information that we can help you with<|end_BOT|>
<|customer|>Thanks but how to open picture full size<|end_customer|>
<|BOT|>You only choose the picture<|end_BOT|>
<|BOT|>Is there another inquiry<|end_BOT|>
<|customer|>I working but thanks<|end_customer|>
<|customer|>no working<|end_customer|>
<|customer|>but thanks<|end_customer|>
<|BOT|>Enjoy communicating with us today and we wish you a happy day Of course we are interested in knowing your opinion and for that reason your opinion will be based on their value and the level of service provided<|end_BOT|>
|
S1B8ARWCCM | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا محمد مساء الخير، الاول خلينى اسالك لو ممكن استخدم الخدمه من الخارج<|end_customer|>
<|BOT|>لابد من استخدام رقم مصري و بطاقه بنكيه مصريه ليتم استعمال ابليكشن ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>انا بقول ادام اون لاين يبقى ممكن صح<|end_customer|>
<|customer|>ايوه البطاقه مصريه<|end_customer|>
<|BOT|>اذا توافرت هذه الشروط الرقم المصري و البطاقه البنكيه سيتم استعمال الابليكشن بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>و انا عندى حساب برقم مصرى المشكله الوحيده امها مش معايا هنا<|end_customer|>
<|BOT|>لابد ان يكون الرقم مع حضرتك و سيتم استخدام الابليكشن بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب مش ممكن اعمل حساب بالemail<|end_customer|>
<|BOT|>بالايميل و الرقم المصري ولابد من وجود الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>طيب شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك لتفهم الامر العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B8BRPI1P | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>2300733<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد استفسار خاص بفوري ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
|
S1B8BRRJH7 | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>كنت عايز اعفر في اي اخبار بخصوص تذاكر حفله عمر خيرت اللي اتلغت و حترجع امتى؟<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء العلم ان فوري Ticketsmall قاموا بتقديم الخدمه الخاصه بالحجز والدفع علي اكمل وجه ولكن يوجد تاخير من خلال المنظم x creavation في تحويل مستحقات العملاء لشركه فوري و ticketsmall حتي نتمكن من عمل الاسترداد وبيتم المراجعه في الوقت الحالي معهم لاسترداد المبالغ<|end_BOT|>
<|customer|>طيب في توقع الموضوع ممكن يخلص امتى؟<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف حتي الان لم يتم موعد محدد لهذا الامر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اتابع معاكم الفتره الجايه؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|BOT|>ولو في اي مستجدات هنوضح لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B8CR4LXW | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا شحنت فودافون لرقم 01023003032 والرصيد موصلش<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح تاريخ المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>لسه حالا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7037e80ce5cf216591bdbc689f1e2cf2 image png<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد وصل حالا<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتني بوقتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B8CRRQZV | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه التقسيط لا تعمل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>المفروض ينزل ليمت بالتعاقد مع فورى ولكن الخدمه موقوفه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>ياسر محمد محمد احمد عضام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>0789<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>27709011503234<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>3500 تقريبا لان لو طلعت من المحادثه اشوف بالظبط يبقى هلغى المحادثه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>3746<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك بس الطلب الخاص بالتقديم علي التقسيط اترفض ودا راجع للسياسه الداخليه لشركه فوري للتمويل الاستهلاكي<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى مينفعش يتفتح تانى<|end_customer|>
<|customer|>او اقدم على طلب تانه<|end_customer|>
<|customer|>تانى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتابع معانا لو كان في امكانيه انك تقدم تاني هنوضح لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>فيما بعد ولا النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>لا فيما بعد لان حاليا لا يمكن التقديم مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B8DR1S0K | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>13586648<|end_customer|>
<|BOT|>ما هي المشكله التي تواجه حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 54a35dd3a64d4cabc037c8fb916a3f0 IMG20230918174040 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d2faf7d5ce0a6d84d3c20f3b2c9d76c2 IMG20230918164919 jpg<|end_customer|>
<|customer|>كلمتهم امبارح وقالوا لي اكلمهم ثاني النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتدفع خدمه اي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كلمتهم من ساعه وقال لي اعمل تفريغ للذاكره واقفل الجهاز وكمان ربع ساعه واجرب عملت كده نفس المشكله برده<|end_customer|>
<|customer|>ده كود بتاع الهديه اللي نزلت لي<|end_customer|>
<|customer|>كل ما اكتب الكود يطلع لي الرساله ديت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك بتتوجه الي اقرب فرع فوري بلس لاستلام الهديه بكود الخدمه الموضح هذا من جانب الفرع وليس كتابته علي الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>لما كلمت خدمه العملاء قالوا لي ان الكود ده بضربه على المكنه بيطلع لي وصل وفي الرساله جاي لي كده برده<|end_customer|>
<|customer|>خدمه العملاء قالوا لي لازما اروح الفرع بالوصل اللي طالع من المكنه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتتوجه الي الفرع ومن خلالهم بيتم مساعده حضرتك بالصرف وليس كتابه كود الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك متاكد عشان الفرع بعيد عني فانا هضرب مشوار ولا هروح على الفاضي<|end_customer|>
<|customer|>انا كلمت خدمه العملاء امبارح والنهارده ما حدش قال لي كده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك كما موضح بالرساله بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>اللي هو ايه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم استلام الهديه من اقرب فرع فوري بلس بكود الخدمه الموضح<|end_BOT|>
<|customer|>بدون مطبع الوصل من على المكنه<|end_customer|>
<|customer|>قالوا لي هتستلم من الفرع لكن لازما تطبع الوصل من المكنه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هيتم التوجه لاقرب فرع فوري بلس بالرساله الموضحه وهيتم مساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>معلش انا اسف اكيد عشان الفرع بعيد عليا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك اكيد استاذ علي<|end_BOT|>
<|customer|>اخذ الجهاز نفسه معايا احسن<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر حضرتك بالفعل بالرساله علي الموبايل ورقم الحساب الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ويا رب ما اروحش الفرع وادعي عليك هه<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك يا استاذ علي ولايهمك انا موجود لمساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>حبيبي تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B8DRKXJH | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال اي منفذ من منافذ فوري بلغ التاجر انه ختار الدفع بكود الخدمه من القائمه الرئيسيه الخاصه بالماكينهو يدخل كود 768و ده بيكون الكود المباشر للخدمه بحيث يسهل عمليه الوصول للخدمه من خلال الماكينه والخدمه متاحه من خلال ماى فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>او من خلال تطبيق ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>هل ممكن عن طريق محفظه الكترونيه<|end_customer|>
<|BOT|>اسم المحفظه؟<|end_BOT|>
<|customer|>حالا كاش<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتواصل مع الدعم الفنى للمحفظه ومن خلالهم سيوضحو لحضرتك هل الخدمه متاحه ام لا من خلال بيتم توضيح فقط طريقه الدفع من خلال فورى تطبيق وماكيه فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لو من خلال التاجر هقوله علي كود و بعدها الكود اللي انتوا باعتينه الكبير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلى الكود<|end_BOT|>
<|BOT|>اللى تم ارساله لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اسف قصدي الكود اللي بي تك باعته<|end_customer|>
<|BOT|>المفروض بكود 768 بيكون موجود رقمن الفاتوره الخاصه بشركه بي تك<|end_BOT|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لمساعدتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B8DSZ0DX | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لسه حد من الاتمان مكلمني وراجع البيانات وقالي الرصيد هينزل وجات رساله بكده والرضيد 0في للبرنامج<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>01063863879<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم التوقيع علي عقد التقسيط بالفرع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>9 13<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم الذهاب بعد ذالك مره اخري ليتم التوقيع مجددا<|end_BOT|>
<|customer|>اليوم رحت الفرع عشان صوره البطاقه اترفعت مش مختومه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام سيتم تفعيل الخدمه لحضرتك بعد 48 ساعه عمل منذ الوقت الذي تم اعطاء الموظف صوره البطاقه به سيتم التفعيل و استعمال التقسيط بالفعل يوم الخميس في مثل هذا التوقيت<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الوقت المحدد ليتم استخدام الخدمه بعد تفعيلها من خلال الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بس انا جات رساله بالتاكيد ان الرصيد نزل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بعد 48 ساعه سيتم استخدام الخدمه بنجاح و نزول المبلغ فعليا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B8ES21VR | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير يا فندم لو سمحت كنت عامل شكوى برقم تليفونى عايز اعرف اترد عليها ب ايه<|end_customer|>
<|customer|>01098700505<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>Closure Resolution برجاء توجيه العميل لنفس التاجر لاستلام مبلغ العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام دلوقتى المشكله بقي العميل راح للتاجر والتاجر مش معترف بالفلوس وبيقول الفلوس مرجعتش له<|end_customer|>
<|customer|>المفروض كده ايه الاجراء اللى يتم او لو فبه<|end_customer|>
<|customer|>لو فيه حاجه تثبت اوريها للتاجر علشان يجيب الفلوس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هو المبلغ متخمصش من التاجر نفسه يا استاذ باسم وحضرتك تقدر توضح للتاجر انه ممكن يتواصل مع المندوب يجيب ليه تقرير مفصل بالعمليات اللي تمت علي الحساب وهيظهر ان هذا المبلغ لم يتم خصمه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>قولت له كده والله يا فندم قالى التقرير كان في شهر احنا فى شهر هستاذنك لو فيه صوره تقرير ممكن اوريهاله او رقم اتصل بيه وانا مع التاجر ويتابع معاه او انتوا تتواصلوا مع التاجر مباشره تبلغوه ان ايصال العميله دي متخصمش منه ولازم يرد لها الفلوس<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف التقرير بيكون من خلال المندوب او المشرف الخاص بالتجار فوري وليس من خلالنا ممكن توضيح للتجار التواصل معانا لتاكيد وتوضيح رد الاداره با ان المبلغ لم يتم خصمه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب مفيش امكانيه ان حضراتكم تتصلوا بيه او بمندوبه وتاكدوا له المعلومه<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف يا فندم اكيد لو في اجراء بالتواصل مع التاجر من خلال خدمه العملا مش هنتاخر علي حضرتك لازم التاجر اللي يتواصل معانا<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن رقم المندوب وانا اتواصل معاه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم حساب التاجر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الجهاز 1718763<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>المندوب محمود علي محمد علي زياده<|end_BOT|>
<|BOT|>01005261163<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ان شاء الله هتواصل مع المنجوب ولو ملقيتش مساعده منه ممكن اتواصل مع حضرتك تاني على نفس رقم الشكوي؟<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش اي مشكله تقدر تشرفنا في اي وقت<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B8ESL6YD | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك للمساعده من خلال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك يا استاذ ابراهيم<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اتكلم مع حد من الدعم الفني<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك ممكن توضحلى المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>انا دفعت فاتوره كهرباء دلوقتي<|end_customer|>
<|customer|>عايز تاكيد للدفع<|end_customer|>
<|customer|>عشان ظاهر عندي اللي ف فاتوره تاني وانا المفروض دافع الفاتوره<|end_customer|>
<|BOT|>فواتير جنوب القاهره<|end_BOT|>
<|customer|>بظبط كده<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1895476b47562025582f4c86b2785c0d image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه تمت بنجاح من فورى لو بتظهر لحضرتك فى قائمه الدفع السريع ممكن تتجاهلها ولا تقوم بالدفع مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>طاب بعد اذن حضرتك هي الفاتوره اللي دفعته كانت عن شهر كام<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف فى الايصال النهائي للدفع بيظهر فقط وقت السداد لا يظهر شهر الاستحقاق هذا الامر يظهر لحضرتك فقط اثناء اجراءات السداد<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B8FSIEC5 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندي مشكله في اضافه الرصيد من بطاقه اخري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بيكتب معامله مرفوضه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>و بيتم خصم الرصيد من البطاقه الاخري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>احمد عادل حامد احمد<|end_customer|>
<|customer|>01120930810<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>28909250106817<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد<|end_customer|>
<|customer|>جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>ما اخر اربع ارقام ؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك<|end_BOT|>
<|customer|>بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8230d54bfac82f6c40e213c87aa7403a Screenshot 2023 09 19 20 01 09 67 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|customer|>اكثر من خطا<|end_customer|>
<|BOT|>اين هو الخطا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا ليس الخطا هذا سجل المعاملات<|end_BOT|>
<|customer|>و كل الاخطاء بيتم قصدها خصم من البطاقه الاخري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d30570ca1fa8f1656ef56064c341d2cc Screenshot 2023 09 19 20 01 59 89 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص مده الشكوي 5 ايام عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>و بعد الشكوي<|end_customer|>
<|customer|>او اقدر اتابع ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>تابع معنا برقم الشكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات سيتم توضيح رقم الشكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الشكوي CAS 5484608 D6G9L4<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B8GSHM6P | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير ممكن لينك لصفحه تسجيل حساب جديد بس للعمله مش رجال الاعمال<|end_customer|>
<|BOT|>تسجيل على تطبيق ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك عاهز تسجل على تطبيق ماى فورى ؟<|end_BOT|>
<|customer|>موجود لوج ان بس<|end_customer|>
<|customer|>او لو نسيت كلمه تلمرور<|end_customer|>
<|customer|>المرور عفوا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذه رضوى لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تسجلى من اللينك<|end_BOT|>
<|BOT|>https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp registerCustomer registerCustomerPersonalInfo<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم لوجن من التطبيق بعد ذلك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام كده<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B8GSWQBG | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا دفعت اليوم طلب استخراج شهاده الاعفاء<|end_customer|>
<|customer|>بس مش عارف هل تم الدفع ام لا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح من خلالي ان كلها عمليات فاشله لم يتم دفعها من الاساس وتم ردها للبنك مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 44ac7c798c41ba2bfb3647177e7672f9 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا عايز ادفع الطلب بس كل ماجي ادفع يقولي لايوجد مبالغ مستحقه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هاتف حضرتك اندرويد ام ايفون<|end_BOT|>
<|customer|>ايفون<|end_customer|>
<|customer|>عندي الاتنين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>او ممكن ادفع من اي مكان عندو دفع فوري<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك كود الطلب دا مبعوت ليك من اكتر من يوم<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>وطلني تقريبا قبل 4 ساعات<|end_customer|>
<|customer|>وصلني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تجرب الدفع من خلال اي تاجر ليده ماكينه فوري لو ظهرلك نفس الخطا كده بيكون العمليه بتترفض من الاساس من جهه الدفع نفسها<|end_BOT|>
<|customer|>انا حولت فعلن اول محوله طلع يرجي المحوله بعد 15 دقيقه بعد كده حولت ادفع تاني قالي لا يوجد مستحقات<|end_customer|>
<|BOT|>زي ما وضحت لحضرتك كده الكود ممكن انتهت صلاحيه الدفع عليه او العمليه بتترفض من خلال الجهه التي تريد الدفع لها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك انا هتواصل مع التجنيد اشوف اي المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B8GSZQ0Z | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>13094322<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ينفع احول رصيد من المكنه عندي ل ماكنه تانيه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف غير متاح التحويل من ماكينه لاخري<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لو عملت ايداع من فودافون كاش<|end_customer|>
<|customer|>بيتخصم عملوه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>عموله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>غير موضح من خلالي انه يوجد رسوم خدمه علي الايداع علي محفظه فودافون<|end_BOT|>
<|customer|>لو انا هاسحب من فودافون كاش واضيف الرصيد علي الماكنه<|end_customer|>
<|customer|>هايتخصم رسوم<|end_customer|>
<|BOT|>لا توجد رسوم خدمه من جانب فوري<|end_BOT|>
<|customer|>ولا لاء<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B8HS3SF5 | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عملت اضافه كارت وادخال otp<|end_customer|>
<|customer|>عمليه جنيهان لم يتم اضافه الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم رد الرسوم المسحوبه لاضافه البطاقه بعد 10 ايام عمل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>مش الرسوم<|end_customer|>
<|customer|>الكارت نفسه لم يتم اضافته<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم و الايميل الذي تم انشاء بهم الحساب و اخر 4 ارقام فقط من البطاقه المراد اضافتها<|end_BOT|>
<|customer|>البطاقه 3711<|end_customer|>
<|customer|>01007221124<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تضيف الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم مراجعه حساب حضرتك لا يوجد به مشاكل بيتم الاضافه من خلال ابليكشن ماي فوري من موبايل حضرتك بعد اجراء هذه الخطوات من خلال حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت الخطوات<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم اتباع هذه الخطوات و سيتم حل الامر الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الخروج و الدخول للابليكشن من جديد log out ثم log in ثم محاوله الاضافه من جديد علي مدار اليوم في اوقات مختلفه من اليوم من ايقونه My profile يتم اختيار اضافه بطاقه ائتمان وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم يتم ارسال رساله من البنك بهاوتحويلك لصفحه ادخال هذا الكود OTP<|end_BOT|>
<|customer|>Loading then nothing<|end_customer|>
<|customer|>اعمل ايه في المشكله دي<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم اعاده تثبيت التطبيق من جديد و الدخول عليه من جديد ثم يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم الاضافه بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام اشكرك يا فندم لتفهم الامر اذا استمر الخطا حتي نهايه اليوم بيتم التواصل معانا مره اخري و اخبارنا انه تم المحاوله علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم علي وقتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B8HS6SHT | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كارت تقسيط<|end_customer|>
<|customer|>الفايده كام<|end_customer|>
<|BOT|>هل معك الكارت الاصفر؟<|end_BOT|>
<|customer|>اع<|end_customer|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد ابراهيم<|end_customer|>
<|customer|>01060406109<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>9082<|end_customer|>
<|BOT|>جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>146 21<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ما الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد ابراهيم<|end_customer|>
<|BOT|>الاسم بالكامل استاذي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد ابراهيم عبد الفتاح<|end_customer|>
<|BOT|>ما الاسم الرابع<|end_BOT|>
<|customer|>ابراهيم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ما الرقم القومي؟<|end_BOT|>
<|customer|>28703010114035<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك توجهت ومضيت العقد بالفرع؟<|end_BOT|>
<|customer|>لسه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>كنت حابب اعرف الفوايد على الاقساط<|end_customer|>
<|BOT|>سعر الفائده السنويه 2 42 شهريا<|end_BOT|>
<|customer|>وبالنسبه لفايده الادخار<|end_customer|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|customer|>يومي كام<|end_customer|>
<|BOT|>يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني على 100 كام شهري<|end_customer|>
<|BOT|>تلك النسبه للاسف لا يمكن احتسابها حيث ان هذا استثمار وانها متغيره<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن العائد يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه<|end_BOT|>
<|customer|>بدايه الاقساط امتر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>امتى دفعها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>يعني هشتري النهارده اون لاين<|end_customer|>
<|BOT|>من يوم 1 الى يوم 5 يكون ميعاد الدفع بدون نزول اي غرامات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c2b08d42f2511fe827ad9c8d7a66aa66 image png<|end_BOT|>
<|customer|>ليكم اي خصومات عند الدفع اون لاين على موقع امازون او با زوكا بالكارت<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لا توجد تفاصيل حاليا لتلك الخصومات<|end_BOT|>
<|BOT|>فى الوقت الحالى مش متوافر عروض بس حضرتك تقدر تتابع معانا الفتره القادمه بالاضافه انها ستظهر على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>لو صرفت كا ش من رصيد الكارت اون لاين ينفعه احول المبلغ تقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>السحب الكاش من الحد الائتماني الخدمه حاليا غير متاحه فى الوقت الحالى و لكن احنا شغالين عليها انها تكون متوفره فى اقرب وقت<|end_BOT|>
<|customer|>اقصد السحب من كارت فوري مش الليمت التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لو دفعت حاجه من الكارت مسبق الدفع يمكن تحويلها الي نظام فوري تقسيط بالفعل ستجد اختيار يظهر لك يسمي اقلبها اقسيط<|end_BOT|>
<|BOT|>تقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>الفايده كم<|end_customer|>
<|customer|>نفس الموضوع<|end_customer|>
<|BOT|>سعر الفائده السنويه 2 42 شهريا<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو اضفت كارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>النهارده ممكن احذفه بعد اسبوع لاني لسع حاذف كارت اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تمسح كارت اضافته بشكل طبيعي لكن لا يمكن اضافته مره اخري الا بعد 7 ايام<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اضيف بعد الاسبوع كارت اللي حذفته اليوم مره ثانيه<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل بعد مرور 7 ايام<|end_BOT|>
<|customer|>السحب مجاني من كارت فوري من ماكينه بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|customer|>لا يوجد رسوم سحب واستعلام ولا<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد رسوم استعلام<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|customer|>لو عملت ايداع من كارت مشتريات بيحسبها مشتريات صح<|end_customer|>
<|BOT|>يتم احتسابها معامله ايداع لا نعلم تصنيف العمليه لدي البنك بعتذر جدا ليك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B8HSEULU | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن رقم الحجز من فوري لو سمحت ؟<|end_BOT|>
|
S1B8ITA2R5 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل مع حضرتك يا استاذ عمر<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اعرف بق<|end_customer|>
<|customer|>مش انت كنت معيا من شوي؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل وكنت منتظر حضرتك وحضرتك اللي خرجت من الشات<|end_BOT|>
<|customer|>خرجت بالغلط<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله ولا يهمك<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن توضح لي بق<|end_customer|>
<|BOT|>هذاا العرض بيكون بعد دفع اي عمليه بيظهر لحضرتك عرض او خصم منتج معين<|end_BOT|>
<|customer|>عرض عباره عن اي او خصم عباره عن اي مش فاهم؟<|end_customer|>
<|BOT|>في قسم العروض والخصومات في التطبيق بيظهر لحضرتك العروض والخضومات علي منتاجات معينه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تعرف العروض المتاحه علي التطبيق الان<|end_BOT|>
<|BOT|>وبعد دفع اي عمليه علي تطبيق ماي فوري بيتم ظهور لحضرتك العرض المتاح<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ادفع علي مكنه فوري ولا ماي فوري؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا علي تطبيق ماي فوري المسجل علي هذا الرقم 01062757707<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتضيف اي كارت بنكي علي التطبيق وبتقوم با اي عمليه زي شحن رصيد او دفع فاتوره وبعدها بيظهر لحضرتك العرض المتاح<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لازم ادفع من مكنه فوري<|end_customer|>
<|customer|>ولا من التطبيق عادي<|end_customer|>
<|BOT|>من التطبيق يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>بس المكتوب انو لازم من مكنه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم ارسال لحضرتك رساله معينه ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>علي رقم الموبيل من فوري<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>انا شفتها علي الفيس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش مشكله حضرتك بتدفع من علي التطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>طب انا معايا خصم 50ج كود خصم فوري ادفع بيه برضو ويجي الهديه<|end_customer|>
<|BOT|>لا ده بيكون خصم علي العمليه بمعني ان حضرتك هتدفع عمليه من علي التطبيق زي شحن الانترنت المنزلي مثلا بقيمه 100 ج بعد كتابه الكود بيتم الحصول علي الخصم وحضرتك بتدفع 50 فقط<|end_BOT|>
<|customer|>يعني هيجي هديه برضو اللي هيا بتاعت الخصم وكده؟<|end_customer|>
<|BOT|>هيظهر لحضرتك بعد الدفع العمليه عرض علي منتج معين<|end_BOT|>
<|customer|>هيبقي خصم كبير ولا مش قوي ؟<|end_customer|>
<|BOT|>جميع العروض والخصومات موجوده في التطبيق في قسم العروض حضرتك تقدر تتطلع عليها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B8KT0GBC | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بيتم رفض الدفع عن طريق اي فيزا<|end_customer|>
<|customer|>محتاجه رقم اتواصل عليه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن رقم الموبيل المسجل بيه التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>ابو ظبي التجاري credit<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اخر 4 ارقام من كل كارت مضاف ؟<|end_BOT|>
<|customer|>8726<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد كارت اخر مضاف ممكن اخر 4 ارقام من فضلك<|end_BOT|>
<|customer|>انا معايا كروت عايزه استخدم اللي متاح في اي وقت<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا يوجد كارتين علي هذا الحساب 0100336300<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اخر 4 ارقام من الكارت التاني لو سمحت<|end_BOT|>
<|customer|>7804<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>مش ظاهر عندي الكارتين<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء حذف هذا الكارت واضافته مره اخري لانه غير مفعل علي الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>7804<|end_BOT|>
<|customer|>اي كارت ؟<|end_customer|>
<|BOT|>7804<|end_BOT|>
<|customer|>مسحته الشهر اللي فات ونزلته تاني ما ظهرش<|end_customer|>
<|customer|>هو انا لازم افعله ؟<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء حذف الكارت الان واضافته مره اخري لانه غير مفعل علي الحساب والتاكد من البيانات الصحيحه اثناء اضافته<|end_BOT|>
<|BOT|>لازم يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>يبقي كلمني اقولك كل الكروت<|end_customer|>
<|customer|>لاني ببقي عايزه ادفع باللي فيه فلوس<|end_customer|>
<|BOT|>متاح لحضرتك علي التتطبيق كحد اقصي عدد 2 كارت ممكن حضرتك تحذفي اي كارت وتضيفه اللي موجوده فيه فلوس<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>كده الاتنين دول موجودين مفعلين<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>واحد فقط مفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>ام الاخر 7804 غير مفعل<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن نفعله ؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك اللي بتحذفيه وبيتم اضافته مره اخري بشكل صحيح وبيكون مفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S1B8KT4HA4 | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك انا ضيفت كارت البنكي بس البيانات غلط لما عملت scan بالكاميرا و مش راضي يحذف الكارت عشان اضيف الكارت الصح<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الدخول علي الابليكشن ثم المحفظه ثم كروتي و مسح الكارت من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف مع العلم بيتم الاضافه للكارت من خلال هذه الخطوات وليس من خلال الاسكان<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت كده بس مش راضي يمسح الكارت<|end_customer|>
<|customer|>بيديني error والرساله ارجع لخدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم و الايميل الذي تم انشاء بهم الحساب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>01001231661<|end_customer|>
<|customer|>ahmeddyasser24 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اخر 4 ارقام من البطاقه المراد اضافتها ؟<|end_BOT|>
<|customer|>6361<|end_customer|>
<|BOT|>البطاقه محظوره نتيجه للاضافه بطريقه غير صحيحه بيتم مسح البطاقه في البدايه ثم محاوله اضافتها مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>انا عايز امسحها عشان اعرف اضيف البطاقه الصح<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم محاوله المسح اليوم ثم الاضافه مره اخري اذا لم يتم المسح بيتم المحاوله بعد 7 ايام<|end_BOT|>
<|BOT|>بطاقه حضرتك محظوره ليتم مسح البطاقه او اضافتها بيتم بعد 7 ايام حساب حضرتك ايضا بيتم مسح بطاقه واحده باليوم و بطاقتين بالاسبوع و اذا تم مسح بطاقه بيتم انتظار 7 ايام ليتم اضافتها مره اخري علي ابليكشن ماي فوري هذه هي التعليمات و الاجراءات الجديده التي تم تحديثها من خلال الاداره علي ابليكشن ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انا امسحها دلوقتي ولا اعمل ايه عشان انا في حاجات عايز ادفعها<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل مسحها و محاوله اضفتها مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم تم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B8KTLLEM | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>انا كنت بعمل ايداع ف فرع فورى قلى فى مشكله ف الحساب كلمت المندوب قلى كلم خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>1851467<|end_customer|>
<|BOT|>تم فحص الحساب ولا توجد به مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>ما المشكله التي تظهر لحضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا هو مفيش مشكله عندى هنا خالص هو المشكله وانا بشحن من فرع فورى قلى كدا ومعملش ايداع<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تتوجه لفرع اخر واذا كان هناك مشكله في ماكينه الفرع بيتم ارسال ايميل بالمشكله من خلال الفرع الى الدعم الفني الخاص بهم لحل المشكله ليتم الايداع لحضرتك من الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك دايما<|end_BOT|>
<|BOT|>اسف<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا كله تمام جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B8LTBR3W | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا بحاول ادفع فوري اونلاين بس ما ضبطت معي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره؟<|end_BOT|>
<|customer|>للاسف ماصورتها<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>انا الكريدت كارد حقي امريكي هو ينفع<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0fbab1bdc7f6b1c9c59a8087a982bf46 IMG 0112 png<|end_customer|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه محليه داخل مصر و الدفع من خلالها فقط<|end_BOT|>
<|customer|>بس مافي اي حل ثاني غير بطاقه محليه<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جد ليك بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>اوك شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B8MT1YRS | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>مافيش مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال تطبيق ماى فورى او انستا باى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام استاذ حسين بعد اذنك<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>انا معايا كريدت العربي الافريقي اشحن ازاي ال يلوكارت من الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>هتضيف الكارت للتطبيق اولا<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>جميع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد اكونت للكارت الاصفر بهذا الرقم 01062938973<|end_BOT|>
<|customer|>لسه مقدم عليه وهستلمه بكره لما يظهر ع الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>هيظهر بعد ما تفعله فى الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>بس موظف الفرع قالي مش متوفر الخدمه دي وموظف العربي الافريقي قالي الخدمه شغاله فكنت بتاكد<|end_customer|>
<|BOT|>متاح تضيف فيزا البنك الخاص بحضرتك وتعمل ايداع للكارت الاصفر من خلال ماى فورى لا يوجد مشكله فى ذلك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا حضرتك استاذ حسين<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لما استلم اليلو كارت لو اس استفسار هبقا اتواصل معاكم تاني<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لزوقك والخدمه والرد ممتاز بامانه وسريع<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك فى اى وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B8MUH3J3 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>myFawry يمكن شحن كارت كهرباء عن طريق ابلكيشن لانواع الكروت الاتيه السويدى اسكرا المصريه للعدادات السويدي الكتروميتر في حاله اختلاف نوع الكارت عن هذه الانواع من الممكن تغيره من خلال شركه الكهرباء طريقه الشحن NFC من خلال الاجهزه الاندرويد التى تدعم خدمه و هي خاصيه تواصل قريب المدى بتلامس الكارت لظهر الموبايل هيتم فتح الابلكيشن ويتم اختار الخدمه يتم وضع الكارت في ظهر الجهاز اول مره لحين قراءه البيانات يتم وضع الكارت مره اخري علي ظهر الجهاز فتره لحين انهاء العمليه ادخال المبلغ وتاكيد العمليه رسوم الخدمه من 1 الي 300 تكون تكلفه الخدمه 4 56 من 301 الي 800 تكون تكلفه الخدمه 10 26 من 801 الي 1300 تكون تكلفه الخدمه 15 96 من 1301 الي 200 تكون تكلفه الخدمه 22 80 اكثر من 200 تكون تكلفه الخدمه 1 75 من المبلغ يرجى التاكد من ان بطاريه المحمول اكثر من 10 عدم اغلاق التطبيق اثناء الدفع حتى تتم العمليه بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم الخصم؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم تم خصم عمليات شحن كارت كهرباء<|end_customer|>
<|BOT|>من هاتف ايفون؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك دخلت عى خدمه دفع الفواتير مش شحن الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>لا كان كارت شحن و الله<|end_customer|>
<|customer|>و الكارت لمس الموبيل عن طريق خلصيه NFC<|end_customer|>
<|customer|>خاصيه<|end_customer|>
<|BOT|>الخدمه غير متاحه حتى الان من هواتف ايفون مع الاسف<|end_BOT|>
<|customer|>متاحه يا فندم و دايما صديق ليا بيدفع عن طريق الايفون<|end_customer|>
<|BOT|>متاح دفع فواتير كهرباء<|end_BOT|>
<|BOT|>ليس شحن كارت<|end_BOT|>
<|customer|>لا متاح شحن كارت كهرباء<|end_customer|>
<|BOT|>اكونت حضرتك بالرقم ده 01143267475<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اقولك ان شركه الكهرباء ردا عليا رسمي ان بيتم شحن كارت كهرباء عن طريق فوري ايفون<|end_customer|>
<|customer|>تحب اوريك اسكرين شوت<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح مع الاسف بعتذر لحضرتك متاح شحن كارت الكهرباء من ماى فورى هاتف اندرويد فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>myFawry يمكن شحن كارت كهرباء عن طريق ابلكيشن لانواع الكروت الاتيه السويدى اسكرا المصريه للعدادات السويدي الكتروميتر في حاله اختلاف نوع الكارت عن هذه الانواع من الممكن تغيره من خلال شركه الكهرباء طريقه الشحن NFC من خلال الاجهزه الاندرويد التى تدعم خدمه و هي خاصيه تواصل قريب المدى بتلامس الكارت لظهر الموبايل هيتم فتح الابلكيشن ويتم اختار الخدمه يتم وضع الكارت في ظهر الجهاز اول مره لحين قراءه البيانات يتم وضع الكارت مره اخري علي ظهر الجهاز فتره لحين انهاء العمليه ادخال المبلغ وتاكيد العمليه رسوم الخدمه من 1 الي 300 تكون تكلفه الخدمه 4 56 من 301 الي 800 تكون تكلفه الخدمه 10 26 من 801 الي 1300 تكون تكلفه الخدمه 15 96 من 1301 الي 200 تكون تكلفه الخدمه 22 80 اكثر من 200 تكون تكلفه الخدمه 1 75 من المبلغ يرجى التاكد من ان بطاريه المحمول اكثر من 10 عدم اغلاق التطبيق اثناء الدفع حتى تتم العمليه بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>الخصم تم امتى لانه لا يوجد عمليات اليوم على الاكونت ده 01143267475<|end_BOT|>
<|customer|>126791288 126793017 127121474 ثلاث عمليات<|end_customer|>
<|customer|>يوم و<|end_customer|>
<|customer|>يرجي التاكد<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cae3196b9f61965400c5bfcb43b3c2a1 8F02879B E0E5 47F3 88D9 8C9B30CD762A png<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a020702282e371aa2eecfab4d83151a E757638D C840 4E5D A881 5DA24414F4A4 png<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 88a2ddf176be79445e61b345b7d18d0c 301B746A 524D 468C 9C21 A692A4A6B37F png<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>عمليتين يوم 15 وعمليه يوم 16 معمول لهم refunded من فورى<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3c56add13a4a1b01429a284837f21f36 C118DCD2 34FE 4256 8AB5 79AB492B9B1B png<|end_customer|>
<|customer|>مفيش فلوس رجعتلي يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d74bde7b5d212eb40ac95c9e7840858a image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 499a1ee879fde581e6c7cf3ae2c86a5d image png<|end_BOT|>
<|customer|>هو حضرتك بعتلي ايه عشان مش عارف افتحه<|end_customer|>
<|BOT|>دا حاله العمليات اللى حضرتك اسلتها على السيستم لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم انا بعتلك اسكيرن شوت من البرنامج انها اتخصمت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندم من داخل كل ايصال حضرتك باعته مكتوب refunded<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>لا مكتوب returned msh refunded<|end_customer|>
<|BOT|>عفوا بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>ده بيتكتب في كل عمليات بتاعتي الناجحه و اوريك<|end_customer|>
<|BOT|>لا طبعا مبيكتبش لكل العمليات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 76ff6f10ce0276a0fea1cc76494ac77f AC567429 B340 4E14 8984 8BA607D34CC5 png<|end_customer|>
<|customer|>دي عمليه قسط بي تك<|end_customer|>
<|customer|>مكتوب returned<|end_customer|>
<|BOT|>واتسددت؟<|end_BOT|>
<|customer|>كل العمليات عندي مكتوب returned<|end_customer|>
<|customer|>اه و الله<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7badfcd5ded8a8eedfea0965c7bb327c C697D3FE CA92 4B1D 835A A2675F46A5B4 png<|end_customer|>
<|customer|>بص ظاهرين من برا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 985e99e1a81ca00a031eafc01802eb21 image png<|end_BOT|>
<|customer|>اجبلك كشف حساب بنكي اوريك ان الفلوس اتخصمت و مرجعتش ؟<|end_customer|>
<|customer|>اوريك<|end_customer|>
<|customer|>صورك مش عارف افتحه من ايفون<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ابعتلك كشف حساب بنكس ثواني<|end_customer|>
<|customer|>بنكي<|end_customer|>
<|BOT|>العمليات ال 3 اتعمل لها استرداد من فورى فى نفس الوقت متبقي فقط اجراءات بنك حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 911dcf34e0f8a92b4ca66ee250149a48 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 56412b530ab50044fa8a3ff24faea721 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا استاذ احمد<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 031fe763c9b817b21f1d0e9fef982d9a 1695146231165 pdf<|end_customer|>
<|customer|>شوف كده<|end_customer|>
<|BOT|>دا كشف حساب بالخصم<|end_BOT|>
<|BOT|>من بنك الاهلى؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام سيتم ردهم لكارت حضرتك مره اخر ى من جانب البنك على حسب سياسه بنك حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام فهمت<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجودين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B8MUR56Z | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بيقول ان الحساب ف مشكله في الدفع<|end_customer|>
<|customer|>في بلوك او حاجه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم و الايميل الذي تم انشاء بهم الحساب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Mohammedhassan10211 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>01271124803<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ايه المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>4019<|end_customer|>
<|customer|>Credit<|end_customer|>
<|customer|>Mohammedhassan10211 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>Cib<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الماجعه و التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تفعيل حساب حضرتك بنجاح و هو الان لا يحمل اي مشاكل و سيتم الدفع بنجاح بيتم اتباع هذه الخطوات و سيتم حل الامر الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الخروج و الدخول للابليكشن من جديد log out ثم log in ثم محاوله الدفع مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>عفوا<|end_customer|>
<|customer|>ش<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B8MUS6ZK | <|BOT|>Welcome to Fawry Support<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل ممكن ادفع ب كارت فورى مصروفات الكليه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>انا اتواصلت قبل كدا و كتبت ده كله قبل كدا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بعتذر لكن للاسف هذا لا يظهر الا اثناء التواصل<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى اجبارى اكتبه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات علشان اقدر اجاوب على حضرتك محتاج اساعدك<|end_BOT|>
<|customer|>احمد مبروك اسماعيل نوام سارى<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد ما هو اجباري عليك<|end_BOT|>
<|customer|>3040911803579<|end_customer|>
<|customer|>9880<|end_customer|>
<|BOT|>نحن فقط نقوم بذلك لحفظ سريه بياناتك<|end_BOT|>
<|customer|>579<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ما رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card؟<|end_BOT|>
<|customer|>01003969516<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تستخدمه في تعاملات المشتريات سواء في نقاط الدفع او اونلاين او السحب من اي ماكينه ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>حتي الخدمه الخاصه بك لا توجد مشاكل<|end_BOT|>
<|customer|>طب بالنسبه الايداع فى Atm<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>بنك مصر بنك الكويتي الوطني بنك المشرق بنك التنميه الصناعيه QNB البنك العقاري المصري العربي بنك بلوم HSBC البنك الاهلي المتحد البنك العربي الافريقي الدولي بنك التعمير والاسكان<|end_BOT|>
<|customer|>بنك مصر مظهرش ليا خيار الايداع<|end_customer|>
<|BOT|>هذه ممكن تكون مشكله في الماكينه بعتذر ليك ليست لها علاقه بالكارت<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى اقدر اعمل ايداع فى ماكينه بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل دون ادني مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B8MUX7LS | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|customer|>استاذ مصطفى<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الباقه معلقه وتم حذف البطاقه مره تاني وللاسف تظهر رساله بانه معلقه<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>3894<|end_customer|>
<|customer|>cai17081 yahoo com<|end_customer|>
<|customer|>vis<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>بنك الاستثمار السعودي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اوكي<|end_customer|>
<|BOT|>هل هذا بنك محلي متواجد داخل مصر<|end_BOT|>
<|customer|>لا سعودي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اوكي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم ارسال البيانات للقسم المختص وسيتم تفعيل التطبيق مره اخري للعمل بشكل طبيعي علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|customer|>متى يتم التفعيل<|end_customer|>
<|BOT|>النهارده علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>اوكي<|end_customer|>
<|customer|>مع الف سلامه<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B8NUOFUJ | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت كنت مقدم شكوي من اسبوع<|end_customer|>
<|customer|>معايا<|end_customer|>
<|BOT|>تما<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف ايه اللي حصل علي الشكوي اتسرعت مرتين ياريت يكون في رد عليها<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم المراجعه لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل يوجد شكوي مقدمه و بيتم العمل علييها و تم تصعرد الامر للاداره و جاري العمل علي حل الامر من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>اكلمكم امتي تاني<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن التواصل معانا يوم الخميس في مثل هذا الوقت<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B8OUCL2T | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عند حذف الكارديت لا يحذف<|end_customer|>
<|customer|>بيقولي برجاء الاتصال بخدمه العملاء<|end_customer|>
<|customer|>الكارتين<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف المسجل به حساب ماي فوري الخاص بحضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>01120493120<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك قمت بحذف كروت من الحساب اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حولت ولكنه رفض<|end_customer|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي ان حضرتك تخطيت الحد الاقصى الاسبوعي لحذف واضافه الكروت وذلك حسب سياسه الحذف والاضافه حسب التحديث الاخير لحمايه بيانات حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حيث انه متاح لحساب حضرتك حذف كارتين في اليوم و4 كروت في الاسبوع<|end_BOT|>
<|BOT|>وحضرتك تخطيت الحد الاسبوعي<|end_BOT|>
<|BOT|>وبالتالي تقدر حضرتك تحذف كارت من الموجودين على الحساب لاضافه كارت جديد بعد مرور 7 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>من النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>من تاريخ اخر مره حضرتك حذفت فيها كارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B8PU6T5J | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>قدمت طلب سابق اعتقد الشهر الماضى بخصوص مبلغ تم دفعه بالخطاء<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>رد الشكوي ان يجب ارسال الايصال لحل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن ارسال الايصال ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايصال؟<|end_customer|>
<|BOT|>ايصال العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>دفعتها من التطبيق اون لاين<|end_customer|>
<|BOT|>لو حضرتك عملتها من التطبيق ممكن ارسال الايصال من السجل<|end_BOT|>
<|customer|>ثوانى هحاول<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 68725ed57b3c9eec907182b3d3c53769 IMG 1955 jpeg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a34f067521dd9402f5fd4a5bd121846d IMG 1956 png<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص مده الشكوي 7 ايام عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الشكوي CAS 5484817 B9H3Y7<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
|
S1B8PVX0FA | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بسال علي حجز تذاكر القطار من خلال الابليكيشن<|end_customer|>
<|customer|>مش متاح ؟<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن الحجز من خلال التجار او فروع فوري بلس فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>غير متاح من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B8PVY01D | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 20d1f685a85580cfdd5c737211f2cc8f Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A4 D9 A1 D9 A9 D9 A1 D9 A7 D9 A5 D9 A5 D9 A1 D9 A9 D9 A8 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>وعليكم السلام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>شحنت مرتين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>والفلوس مرجعتش<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا ليك<|end_BOT|>
<|BOT|>ما الرقم الذي تم الشخن عليه<|end_BOT|>
<|customer|>موجود فى الصوره<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>وهذا هو اثبات الرد<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0983c24aa9a9386d644c0f006480d488 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا بقالى 5ايام<|end_customer|>
<|BOT|>هو فقط من خلال فوري تم رد المبلغ بشكل كامل ممكن تتواصل مع البنك هذا التاخير من طرفه بعتذر ليك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>واسف على الاطاله<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B8QV52KB | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ عبدالرحمن حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فيه مشكله في نقل الرصيد من الكاش اوت للرصيد العادي، وبقالي 6 ايام بكلم الوكيل ومش متعاون<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>10306018<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتستخدم كود الخدمه كام ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>الرصيد موجود على الكاش ان<|end_BOT|>
|
S1B8QVYAK3 | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حاولت الحجز و كل مره يفشل الحجز<|end_customer|>
<|customer|>هل فى مشكله فى الموقع<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>لاء<|end_customer|>
<|BOT|>ما هي الحفله التي بيتم محاوله الدفع لها ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن التوضيح ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حفله اوبرا الناى<|end_customer|>
<|customer|>يوم الخميس<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اسم الحفله كامله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c27a336fabe0277f42f11baa38293f06 IMG 3281 png<|end_customer|>
<|BOT|>Cairo Opera Company Cairo Opera Orchestra برجاء العلم بان المنافذ الرسميه لشراء تذاكر دار الاوبرا المصريه هي شباك تذاكر دار الاوبرا او الموقع الرسمي الخاص بها https cairoopera org D8 A7 D9 84 D8 AD D9 81 D9 84 D8 A7 D8 AA دار الاوبرا المصريه غير مسؤوله عن التذاكر التى يتم شرائها عن طريق اي مصادر اخرى غير ذلك تفتح الابواب في تمام السابعه والنصف Doors Open 7 30 PM عند دخول المسرح الكبير برجاء الالتزام بالزي الرسمي اللائق بدار الاوبرا المصريه ويلزم ارتداء البدله كامله جاكيت كرافته Dress Code Full Suit Required Jacket and Tie غير مسموح بالدخول بدون ارتداء كمامات الالتزام بدخول البوابه المخصصه للتعقيم الالتزام باجراءات قياس الحراره بواسطه المختص ضروره الحفاظ على التباعد المجتمعي ووجود مسافات امنه بين الجمهور غير مسموح بالجلوس الا فى المقعد الذى تم حجزه واستلام تذكرته منوع دخول الاطفال الاقل من 7 سنوات ممنوع التصوير<|end_BOT|>
<|BOT|>https ticketsmall com events 27355e2a46af43bbacef8a663f98bca accNo MSxZE1gHD0dKitmTMhLsqw 3D 3D<|end_BOT|>
<|BOT|>بمكنك الحجز من خلال احدي الطرق التاليه 1 الموقع الالكتروني https ww ticketsmall com 2 ابليكشن TicketsMall http onelink to qd2dca طريقه الحجز اختار اسم الحفله دوس علي حجز دوس علي اللينك الخاص بالحجز اختار الحفله والمقعد علي حسب نوع الحفله اختار طريقه الدفع الدفع ببطاقه الائتمان من الموقع مباشره استخراج رقم للدفع من fawry pay والدفع في اي منفذ من منافذ فوري او فوري بلس بعد الدفع هيوصلك لينك خاص بالتذكره في رساله علي رقم موبايلك وعلي الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كل ده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تنشيط الموقع من خلال هذه الخطوات و محاوله الحجز من جديد لحل المشكله التي بتواجهك برجاء الدخول من المتصفح المستخدم علي الضبط وتقوم بمسح cache cookies و في حاله الاستخدام من الهاتف يمكنك الدخول علي الاعدادات و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام استاذ ريهام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذه ريهام عفوا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S1B8RVEECG | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https tmjv47yyujt08fcpft9umd0fn6txhr5g oastify com<|end_customer|>
<|BOT|>عفوا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح استفسار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https tmjv47yyujt08fcpft9umd0fn6txhr5g oastify com<|end_customer|>
|
S1B8RVFEDP | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ عبدالرحمن حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>10306018<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم الرصيد موجود على الكاش ان وليس الكاش اوت<|end_BOT|>
<|BOT|>تحويل من الكاش ان للحساب الرئيسي كود الخدمه 26411<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت بجرب لقيته اتنقل للكاش ان عادي، لكن مش عايز ينتقل للرصيد العادي<|end_customer|>
<|customer|>المشكله في النقل للرصيد العادي سواء من الكاش اوت او الكاش ان<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تجرب كود 26411 حاليا وانا مع حضرتك وتوضحلي ما الذي سيظهر لحضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني هجرب وابعت لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>مش شغال<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d82bfeeaceea9a335a5462dffbe600f IMG20230918193402 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك استخدمت كود الخدمه كام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>26411<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام في هذه الحاله يجب التواصل مع الوكيل المسئول عن الحساب لارسال ايميل الى الدعم الفني لمعرفه طريقه تحويل المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>بقالي 6 ايام بكلمه ومنتظر رده ومفيش رد<|end_customer|>
<|BOT|>في هذه الحاله تقدر تتابع مع مشرف المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>اتابع معاه ازاي؟<|end_customer|>
<|customer|>ممكن رقمه لو سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الاسم المسجل به حساب حضرتك ثلاثي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عبدالرحمن رضا عبدالواحد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|BOT|>المشرف Mahmoud Nabiil رقم المشرف 01026594330<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا رقم المشرف المسئول عن منطقه حساب حضرتك تقدر تتواصل معه<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام، شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B8RVNG1O | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ادخلت بيانات دفع فاتوره الكهرباء وتم حفظها في قائمه الدفع السريع ولكنها غير موجوده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من الدفع السريع استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b42211f810159f600d5382c0edb56045 IMG 2095 jpeg<|end_customer|>
<|customer|>لا يوجد دفع سريع مكتوب صفر<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك اولا بيتم الدخول علي الخدمه وكتابه البيانات ثم الضغط علي ادراجها بالدفع السريع<|end_BOT|>
<|customer|>تم بالفعل حاولت الدفع مره اخري ولكن تظهر رساله مس<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>رساله الرقم مسجل بالدفع السريع<|end_customer|>
<|customer|>ولكنه غير مسحل<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محمد ممكن حضرتك يتم الدخول علي الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>ادخل حالا علي الخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6b4d85a26d5523091a73806e82e18daa IMG 2096 png<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 567f36302232778625f1cda9aad8c7b1 IMG 2097 png<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اختيار ال 3 شرط الموجودين اعلي التطبيق ثم الضغط علي اعدادات ثم تحديث خدمات التطبيق هيتم تسجيل الخروج والدخول مره اخري بعد ذلك هيتم تحديث الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تنشيط وتجرب مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>وتوضيح صوره من الدفع السريع<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء الدخول الى الملف الشخصى اسفل التطبييق ثم الدفع السريع ثم اختيار جدوله الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تقصد الثلاث نقط<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بيتم تنشيط التطبيق فقط وتجرب<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كده ونفس الوضع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من الدفع السريع<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء الدخول الى الملف الشخصى اسفل التطبييق ثم الدفع السريع ثم اختيار جدوله الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ad5ee75e9d506cd1e6aad4fb4406adc IMG 2099 jpeg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6123484a308033788c50f2d7867bd3af IMG 2100 png<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b63bc0f2970be6ef8adc0d0d8dc058ed image png<|end_BOT|>
<|customer|>خرجت من البرنامج ودخلت مت جديد ونفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك اضغط علي اداره مدفوعاتي السريعه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b6321fa93daa2d763ea63f1f3f1160d9 IMG 2102 png<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5c42168319feb00ca9dcfa3e08df5540 IMG 2101 png<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d77250114cba3b801dd9b8d143284e66 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك احذف الخدمه من تلك الايقونه<|end_BOT|>
<|customer|>دخلت الرقم عربي وانجليزي مفيش فايده<|end_customer|>
<|BOT|>وبعد الحذف من الدفع السريع ثم تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>معلش تعبتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>ولايهمك العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هخرج واتابع مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>ادخل الرقم بالانجليزي ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>جميع المدفوعات بيكون الارقام باللغه الانجليزيه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>دخلت البيانت<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e2d7f50628f72662c907c71a632a06b3 IMG 2105 png<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d8eef5702fb114ce750ee1c75b699142 IMG 2103 png<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 de095f9aaf5872ac6c44dd093ea06c2c IMG 2106 png<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e62125d44c5c890aed19256c4cdf73df IMG 2104 png<|end_customer|>
<|customer|>لا ادري اين الخطاء<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك حاليا تريد دفع الفاتوره تمام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم كهرباء وغاز ومياه<|end_customer|>
<|BOT|>اولا حضرتك يجب اولا حذفها من الدفع السريع والدخول للخدمات والدفع ثم اضافتها بالدفع السريع<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن الخطا الموضح هذا خاص بشركه الكهرباء وليس فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>لو حضرتك متاكد من ادخال البيانات بالشكل الصحيح تواصل مع مقدم الخدمه شركه الكهرباء و اطلب منهم تحديث البيانات على ماي فوري بعدها تقدر تدفع من ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>متاكد طبعا من ادخال البيانات صحيحه<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف ده رفض من جانب شركه الكهرباء وليس فوري بالفعل استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ايضا تجرب الدفع من منافذ فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا ظهر نفس الخطا بالتالي للاسف يجب التواصل معهم<|end_BOT|>
<|customer|>الماكينات الموجوده في المحلات تقصد ؟<|end_customer|>
<|BOT|>اه تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>والمياه والغاز هلاقي نفس المشكله ؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تجرب حاليا دفع المياه<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|customer|>الان هتكون معي ؟<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
|
S1B8RVPHUC | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يافندم انا الليمد عندي لسه متفعلش<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك مضيت بتاريخ كام؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك مراجعه العقود بتستغرق مده حدها الاقصي بعد 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك عدي ساعه<|end_customer|>
<|customer|>وفي موظف من الشركه رن عليا بس الفون مش كان فايدي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك من يوم 17 يعني امبارح اول يوم عمل وانهارده مذال تاني يوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B8SV3LD0 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>خطوات شحن Thndr من خلال فورى<|end_customer|>
<|BOT|>كود الخدمه 76402<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تحول من منافذ فوري<|end_BOT|>
<|customer|>انا ذهبت الى منفذ فورى ولم يستطيعوا دفع خدمه Thndr لى<|end_customer|>
<|BOT|>ما المشكله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا اعرف اخبرتهم بكود التاجر وكود فورى ولم يستطيعوا الدخول على الخدمه ودفعها<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تدفع من اقرب تاجر لديه ماكينه فوري او من فرع اخر لو توضيح الخطا الذي ظهر<|end_BOT|>
<|customer|>روحت لاكثر من تاجر بعد ان ذهبت الى منفذ فورى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هم لا يعرفون مكان خدمه Thndr على المكينه<|end_customer|>
<|BOT|>اختار الدفع بكود الخدمه و ثم كتابه كود الخدمه 76402 ستظهر الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>وايضا ستجدها تحت بند تحصيلات ماليه وبنوك في الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>ثم ما الخطوه التاليه<|end_customer|>
<|BOT|>بتختار الخدمه وبتدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>لن تواجهك اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>الفرع يغلق الساعه كام<|end_customer|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى لا يوجد شى اضافى بعد اختيار الخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>بتدخل بياناتك بس<|end_BOT|>
<|BOT|>وبتدفع<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.