Chat_ID
stringlengths 10
10
| text
stringlengths 31
15k
|
|---|---|
S1B8SV6MV3 | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم استيفاء جميع المستندات الخاصه بخدمه فوري تقسيط والتوقيع على العقد ولم يتم نزول الحد الائتماني حتى الان<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مع سيادتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك مضيت بتاريخ كام<|end_BOT|>
<|customer|>من يومين وبعدها طلبوا خطاب مفردات المرتب وتم تسليمه لهم اليوم والموظف بلغني ان كدا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>28010080104791<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك وقت ما بتتاعقد وتسلم جميع الاوراق الليمت بينزل لحضرتك بعد 48 ساعه عمل من مراجعه العقود<|end_BOT|>
<|customer|>يعني الموقف ايه بالضبط؟<|end_customer|>
<|BOT|>مذال العقد تحت المراجعه الان<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>كتر خيرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B8SVBNM6 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك لو عوز رصيد على الكرت ويتقسط ينفع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى لو عوز عشر الف على الكرت ويتقسط على ست اشهر اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك قدمت علي التقسيط بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف عذرا ، نظرا لبعض سياساتنا الداخليه والخارجيه وبما يتوافق مع القوانين المحليه ، لن نتمكن من اتمام استكمال طلبك<|end_BOT|>
<|customer|>ينفع اقدم بعد كده ولا مينفعش نهائى<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف الرفض الموضح هو رفض من جانب اداره فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تتابع التطبيق علي مدار الايام القادمه اذا يتيح التقديم مره اخري لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B8SVRSC1 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا حابب اعرف رصيدي حاليا بقي كام ف صندوق فوري يومي<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>انا محتاج اعرف رصيدي ف فوري يومي<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء مراجعه البيانات للمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>مش ف كارت فوري<|end_customer|>
<|BOT|>فوري يومي هي خدمه تابعه للكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>الاسم بالكامل شريف جمعه شعبان عبدالواحد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر باقي البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>01029125125<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>29207012306094<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بس<|end_customer|>
<|customer|>مش معايا اصلا كارت yellow عشان اقول لحضرتك اخر ارقام فيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لاتوجد مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك لديك الان 475 وثيقه<|end_BOT|>
<|customer|>ليه كده<|end_customer|>
<|customer|>هما مش بيزيدو ولا اي<|end_customer|>
<|BOT|>عدد الوثائق ثابت لكن سعر الوثيقه متغير<|end_BOT|>
<|BOT|>سعر الوثيقه اليوم 1 189060<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه طب العائد بيروح فين<|end_customer|>
<|customer|>اللي اعرفه ان العائد بيشتري وثايق جديده<|end_customer|>
<|customer|>تضاف ع القديم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الوثيقه سعرها بيزيد<|end_BOT|>
<|BOT|>معاك 475 وثيقه<|end_BOT|>
<|BOT|>كل يوم اضرب سعر الوثيقه<|end_BOT|>
<|BOT|>في العدد الكلي<|end_BOT|>
<|BOT|>هيظهرلك الزياده اليوميه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انا كده معايا<|end_customer|>
<|customer|>لو سعر الوثيقه ثابت مثلا شهر<|end_customer|>
<|BOT|>سعر الوثيقه 1 189060<|end_BOT|>
<|BOT|>ليس جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>يبقي انا كده مفيش زياده<|end_customer|>
<|BOT|>564 8035<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا المبلغ الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>امال ازاي عائد يومي تراكمي<|end_customer|>
<|customer|>معلش انا تاعبك معايا عشان افهم بس<|end_customer|>
<|BOT|>عائد تراكمي يعني ان حضرتك سعر الوثيقه بيزيد يوميا<|end_BOT|>
<|BOT|>ف بيكون في تراكم علي الزيتاده<|end_BOT|>
<|BOT|>الزياده<|end_BOT|>
<|customer|>فين التراكمي ف الموضوع<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>طب انا دلوقتي اقدر اتابع سعر الوثيقه كل يوم منين<|end_customer|>
<|customer|>لانه مش بيظهر وحسابي داخل الصندوق<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتابع معنا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>هل فيه وسيله تانيه<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>1 الدخول على اللينك الموضح Link misrcapital com 2 اختيار كلمه Fawry Fund اعلي الصفحه 3 تظهر الصفحه الموضحه مكتوب فيها مبلغ الوثيقه يضربه في عدد الوثائق 4 المبلغ اللي بيظهر هو اجمالي زياده مبلغ الوثيقه الفائده<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا استاذ احمد<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بس مفيش حاجه اقدر ادخل بيها يفتحلي رصيدي من الوثايق بتاعتي<|end_customer|>
<|customer|>عشان لو انا ناسي مثلا<|end_customer|>
<|BOT|>بيظهرلك عدد الوثائق في التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تطبيق ماي فوري ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>في خانه الادخار<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>طب هو التطبيق فيه اي رسوم ولا حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>لاتوجد رسوم<|end_BOT|>
<|customer|>وده اخر سؤال<|end_customer|>
<|customer|>تمام متشكر لحضرتك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B8TVBX4B | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو انا كنت طلبت طلب ان انا هدفع فلوس بس بس انا ما استخدمتش الباركود فكنت عايز الغيهم<|end_customer|>
<|customer|>عشان موقفين معايا الحساب الاعلامي<|end_customer|>
<|BOT|>اي باركود واي حساب اعلامي؟<|end_BOT|>
<|customer|>اللي هو تبع التمويل<|end_customer|>
<|BOT|>تمويل فوري متناهي الصغر؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 74f91dd5ed5d9739934f5519dcb48912 IMG D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A9 D9 A2 D9 A1 D9 A1 D9 A8 D9 A4 D9 A1 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معنا لمراجعه الشات السابق والرد على حضرتك بكافه التفاصيل<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الخطا يظهر على ماذا؟<|end_BOT|>
<|customer|>فاتكررت كذا مره عشان كنت عايز اعمل عمليه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الخطا يظهر على ماذا؟<|end_BOT|>
<|customer|>فعشان كده لما قعدت اطلب اللي هو ادفع بس انا ما دفعتش عشان كده واقف معايا الحساب بيقول لي ان الحساب معلش اموال كافيه<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الخطا يظهر على اي تطبيق استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>على حساب الفيسبوك بتاعي<|end_customer|>
<|BOT|>هذا خطا يظهر على حساب الفيس بوك بعتذر ليك فوري جه دفع فقط<|end_BOT|>
<|customer|>لا انا مش عايز ادفع انا عايز الغي اخر عمليتين<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم المحمول<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c723bb6a21f4972e033f7d038922945 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A9 D9 A2 D9 A1 D9 A2 D9 A2 D9 A2 D9 A4 D9 A2 D9 A2 D9 A1 com google android apps messaging jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تلك عمليات لا يمكن الغائها الا بعد يوم 25 9 او يتم دفعها على حسب الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B8TVFY4L | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>قمت بالتبرع لمستشفى الناس تم خصم المبلغ من الفيزا ولم يظهر الايصال<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>فشلت العمليه ولكن اتخصم من الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f604c8f21b61006ab60908ab418f64c3 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كدا المبلغ لم يصل للمستشفى<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل المبلغ لم يصل وتم رده للبنك مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
|
S1B8TWY3UR | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز ادفع osn<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لديك ماكينه فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تدفع علي كود خدمه 7621<|end_BOT|>
<|customer|>طب بيحتاج الاكاونت<|end_customer|>
<|customer|>وله رقم التلفون<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بيحتاج رقم التليفون الي حضرتك مسجل به<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S1B8UW0446 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا النهارده عملت عمليات باستخدام فوري<|end_customer|>
<|customer|>المعامله الرابعه قالي تخطيت الحد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>مفهمتش ايه السبب<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن رقم الهاتف المسجل به التطبيق3<|end_BOT|>
<|BOT|>التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>هو انا ليا حد معين في اليوم<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>بنك القاهره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>Credit<|end_customer|>
<|customer|>9751<|end_customer|>
<|customer|>almesseiry gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ما الخدمه المرغوب دفعها<|end_BOT|>
<|customer|>كنت هدفع خدمه فوري باي لجامعه عين شمس<|end_customer|>
<|BOT|>تم حل المشكله حاول حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B8UW66T5 | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>وعليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>بخصوص pin الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>محتاج اعرف افعله ازاي او اغيره ازاي في حاله اني نسيته<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد احمد محمود سويفي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01144519330<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>7970<|end_customer|>
<|customer|>28909122101251<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>لا يوجد رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تضغط علي الكارت ثم علي علامه الاعدادات التي تظهر علي الكارت ثم تختار اعاده تهيئه كلمه السر بيوصل كود تفعيل وتقدر تكتب كلمه سر جديده<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B8UW86DL | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك كنت مقدم شكوى شحنت رصيد وموصليش<|end_customer|>
<|customer|>يوم 12 9<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد ثابت نصر محمد العباسي<|end_customer|>
<|customer|>01212230337<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>6113<|end_customer|>
<|customer|>28907171601518<|end_customer|>
<|customer|>رصيد 2ج<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هو الظاهر من خلالي انه تم الرد مبلغ العمليه لحضرتك يوم 17 9<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش حاجه وصلت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات جاري مراجعه الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الظاهر من خلالي بان العمليه لم يتم راجاعها بالفعل سيتم ارسال ايميل من خلالي للاداره بمشكله حضرتك وسيتم حلها والتواصل معك بعد 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا استاذ احمد<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B8UWD8HD | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا حصلت ع كارت فوري اشتركت ف خدمه تقسيط ولم يتم التفعيل<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>فرع حدايق حلوان<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>اخر عقد<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>ماهي باقي البيانات ؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>علاء الدين عبد السلام عبد الله محمد<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>متي تم الامضاء ؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تم الاتصال بي اكثر من مره ولم اتمكن من الرد لوجود عطل بالموب<|end_customer|>
<|customer|>ارجو عمل اعاده تفعيل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات بيتم المراجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص مده الشكوي 3 ايام عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>هل ممكن تاخد رقم تاني للاتصال<|end_customer|>
<|BOT|>توجد شكوي مقدمه لحضرتك بتاريخ امس<|end_BOT|>
<|customer|>حصل<|end_customer|>
<|BOT|>تابع معنا بعد 3 ايام عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه من وقت الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>ولكن الموظف طرفكم لم يوضح اسباب التاخير<|end_customer|>
<|BOT|>اسباب التاخير ستعرفها في رد الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>مانا عرفت من الفرع بسبب عدم الرد ع الموب<|end_customer|>
<|BOT|>هذه معلومه خطا بكل تاكيد<|end_BOT|>
<|customer|>طب الصح ايه<|end_customer|>
<|BOT|>تابع معنا رد الشكوي وسيتم توضيح المعلومه الصحيحه<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلالي غيرمتاح توضيح اي معلومه خطا او غير ماكد منها<|end_BOT|>
<|BOT|>لذلك انتظر رد الشكوي سيتم توضيح حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ها يجيلي رساله فيها الرد يعني<|end_customer|>
<|BOT|>لو لم يصل لحضرتك رساله او تواصل بعد 3 ايام عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>تابع معنا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بس خد بالك انا من تاريخ استخراج الكارت حتى هذا اليوم وانا مش فاهم ليه كل شويه مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل موضح ذلك بالشكوي و من خلالي ستتم متابعه الشكوي بشكل شخصي لحل المشكله الخاصه بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>عموما ربنا ييسر الحال<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B8VW1ESN | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 31caea171ec5ea44909559dd9dee48 Screenshot 20230919 211843 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك كدا لازم تتوجه للفرع لاستلام الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>بس مش المفروض ارقام الكرت بتبقي عندي في التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>لا حضرتك وقت ما بتستلم الكارت من الفرع الارقام بتظهر ساعتها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم توضيح المعلومه بشكل كامل<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B8VWRMP7 | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>من علي هذا الرقم 01123266404<|end_BOT|>
<|customer|>ايواه<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك اخر عمليه من الابلكيشن تحقيق من البطاقه ولم تخصم اي رسوم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B8WW9RFF | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>حاليا انا رجعت هل اروح استلمه ولا حقدم من جديد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ محمد متاح تستلمه مافيش مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>ربنا يبارك فيك شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
|
S1B8WWNVES | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مستر محمد ازى حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>الحمد لله استاذ اسلام اتمني حضرتك تكون بخير<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ينفع كارت مسبق الدفع على رقم بطاقه رقم قومى واحد<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح للاسف بيتم اصدار كارت واحد فقط علي بيانات مسجله بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B8WWUYT0 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف اعمل دخول على حسابى من خلال الابليكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بيفضل يعمل loading و مش بيدخل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام هو انا ظاهر امامي ان الحساب الخاص بك نشط حاليا بالفعل ليس به اي مشاكل<|end_BOT|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم تضغط على نيست كلمه السر وتقوم بتغيرها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>ثم تضغط على نيست كلمه السر وتقوم بتغيرها<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
|
S1B8XXA2KO | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>امبارح شحنت النت الساعه الفلوس اتخصمت من الفيزا والنت متشحنش<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه ناجحه بالفعل وتم وصولها لشركه we<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 77f48847e69fb75b50b2d29e6dc8b8be image png<|end_BOT|>
<|BOT|>تم وصولها علي رقم 0643441108<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه معاك يبقي انا كتبت رقم الارضي غلط<|end_customer|>
<|customer|>رزق صاحبها<|end_customer|>
<|customer|>تسلم يا مدير<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا لحضرتك بس للاسف تم وصولها من خلالنا لشركه المصريه للاتصالات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام جدا تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B8YX4BZR | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز ازود الحد الاتمياني<|end_customer|>
<|customer|>في الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب توافر هذه الاوراق في البدايه لتقديمها في طلب زياده الحد الائتماني<|end_BOT|>
<|BOT|>HR letter<|end_BOT|>
<|BOT|>Bank Statement لمده 6 شهور مختوم و موقع توقيع العميل الموثق ف البنك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل هذه الاوراق متوفره حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توفريها وتتواصلي معانا وبيتم تقديم الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>ماشى<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S1B8YXJGEA | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|customer|>لحظه<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>10299437<|end_customer|>
<|customer|>ربنا يزيدك من فضله<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك كنتى باعته كود<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ عبده<|end_BOT|>
<|customer|>ادخلته<|end_customer|>
<|BOT|>طلبت ود 883<|end_BOT|>
<|customer|>وطلب منى رقم فون ادخلته<|end_customer|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>وحضرتك قولتى اتواصل بعد 3 ايام<|end_customer|>
<|BOT|>طلبت كود امتى<|end_BOT|>
<|customer|>وعدى كده 3 ايام<|end_customer|>
<|BOT|>وضحلى تاريخ<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9fa2e7e7c1f3bda318a42831a45f025c D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A9 D9 A2 D9 A1 D9 A4 D9 A9 D9 A2 D9 A9 jpg<|end_customer|>
<|customer|>مرفق لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>من ايام<|end_customer|>
<|BOT|>النهارده هو اليوم ال 3 فى ايام العمل هنحتاج تبعت الايصال لوكيل حضرتك عشان يتم اضافه الحساب على السيستم لانه لم يتم اضافته حتى الان<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك قولتى من خلالكم انتوا<|end_customer|>
<|customer|>والمندوب تواصلت معاه اكتر من مره وقالى مفيش ربط<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا من خلالى لكن الحساب بيتم من خلال وكيل حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>وضحت لحضرتك كده سابقا<|end_customer|>
<|BOT|>اسم وكيل حضرتك وهاتفه<|end_BOT|>
<|customer|>هما اخوات معرفش مين فيهم<|end_customer|>
<|customer|>اخوات<|end_customer|>
<|BOT|>وضحلى اسم<|end_BOT|>
<|customer|>المهم اقوله ايه<|end_customer|>
<|customer|>ولو امتنع ايه الحل<|end_customer|>
<|customer|>احمد رجب<|end_customer|>
<|BOT|>المندوب محمود محمد رجب عواد مرسي ابراهيم<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم المندوب 01096699595<|end_BOT|>
<|customer|>او محمود رجل<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>رجب<|end_customer|>
<|customer|>او ايمن رجب<|end_customer|>
<|customer|>طب لو امتنع ايه الحل<|end_customer|>
<|BOT|>محمود محمد رجب عواد مرسي ابراهيم<|end_BOT|>
<|BOT|>لو مساعدش حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله الشكوي من المندوب او المشرف يمكنك طلب كود 26175 لتقييم المندوب وبيتم استخدام كود الخدمه 27270 للتواصل مع المشرف المنطقه او مدير البيع وهيتم التواصل في خلال 24 ساعه عمل في حاله عدم التواصل بعد24 ساعه عمل يرجى استخدام انه يستخدم كود الخدمه 26870 وهيتم التواصل مع حضرتك من خلال قسم المتابعه في خلال 24 ساعه عمل قسم مراقبه الجوده<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اوضح لحضرتك رقم هاتف مشرف الوكيل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>المشرف Khaled Aziz<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم المشرف 01208379846<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذ خالد عزيز<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|customer|>جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B8YXQI5H | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا جددت الرخصه عن طريق فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>من اول الشهر و لسه ما استلمتش<|end_customer|>
<|customer|>رخصه العربيه<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0ea12a5f35a645a92f28f7d30f9b18de image 20 281 29 png<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح تاريخ المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>انا بعت لحضرتك التفاصيل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>حتى الان لم يتم التواصل معك ولم تستلم الرخصه<|end_BOT|>
<|customer|>بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن صوره من كلا من<|end_BOT|>
<|BOT|>1 صوره الرخصه القديمه وجهه و ظهر 2 صوره البطاقه وجهه و ظهر 3 صوره ايصال التوصيل من فوري<|end_BOT|>
<|customer|>لحظات<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لحظات<|end_customer|>
<|customer|>جاري التحميل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>حالا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8c136e12ed86f949d526828b492747f6 IMG 20230919 215453 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d18f45433aff5f9de847c78d6a8a1840 IMG 20230919 215458 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0058557e1a839798251cd105c85e3ece IMG 20230919 215415 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 97fbdd9d3b2898fada55a1ea0bd0ac1e IMG 20230919 215428 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>ايه بقي صوره ايصال التوصيل<|end_customer|>
<|BOT|>الايصال الموجود على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>انا جالي رساله<|end_customer|>
<|customer|>لحظه<|end_customer|>
<|BOT|>تام<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 20b8145d7f27fae4cc8c4f4bd17c7294 Screenshot 2023 09 19 22 00 36 560 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 935e65675031d738002e80526beaf897 Screenshot 2023 09 19 22 00 31 771 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح حضرتك تابع لوحده اي<|end_BOT|>
<|customer|>وحده مرور اوسيم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ما ارقام اللوحه وحروفها<|end_BOT|>
<|customer|>اق<|end_customer|>
<|customer|>موضح بالرخصه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم شكوى لحضرتك استاذنك تابع معنا بعد 4 ايام عمل علشان نقدر نوضح لحضرتك افاده بحل المشكله ان لم يت التواصل معك<|end_BOT|>
<|customer|>استاذنك ضروري لاني كده معرض ل مشاكل بسبب انتهاء الرخصه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام انا هرسل تلك المشكله وهصعدها لاعلي مسئول لحلها بشكل اسرع<|end_BOT|>
<|BOT|>وطبعا بعتذر جدا ليك<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>فقط تابع معنا بعد 4 ايام عمل علشان نقدر نوضح لحضرتك افاده بحل المشكله ان لم يت التواصل معك<|end_BOT|>
<|customer|>تكبد<|end_customer|>
<|customer|>اكيد<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل استاذي<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B8YXTJBA | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير كنت بستفسر ازاي الغي حساب فوري<|end_customer|>
<|BOT|>هل هذا ابلكيشن ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي سبب الغاء الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>لم اعد في احتياج ليه الان<|end_customer|>
<|BOT|>هل الحساب علي هذا الرقم 0100400341<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اخر اربعه ارقام2409<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الايميل amrelkousy gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الاهلي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك يوجد كارتين اخارين مضافين علي الابلكيشن ممكن اخر 4 ارقام منهم<|end_BOT|>
<|customer|>ليه حضرتك ده كله<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لكي يتم حذف الحساب يجب مراجعه جميع الكروت المضافه<|end_BOT|>
<|customer|>0210<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاكر غير دول الحقيقه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هيتم حذف الحساب الي علي هذا الرقم 0100400341<|end_BOT|>
<|BOT|>ولو حضرتك هتسجل مره اخري هتحتاج تسجل برقم اخر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات هيتم اتخاذ الاجراء<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تم حذف الحساب في الوقت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ربنا يبارك في حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B8ZX5NTE | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ولما بدخل على دفعت رسوم تجديد الرخصه ودفعت شهاده المخالفات<|end_customer|>
<|customer|>لما بدخل على استلام مش بيرضى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>وبيقولى يجب دفع الرسوم والمخالفات<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من الخطا؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ffc65797907842b94932e2e8d1cd4c38 Screenshot 2023 09 19 21 52 48 46 40deb401b9ffe8e1df2f1cc5ba480b12 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم القومي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>28907030103689<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>من ثلاث ايام<|end_customer|>
<|customer|>والنهار ده طلعت شهاده المخالفات من البريد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب دفع شاده براءه الذمه من فوري<|end_BOT|>
<|customer|>كان فى مشكله ف الابلكيشن عندكم وقالولى ادفع ف البريد او النيابه نفسها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن تستلم الرخصه في المرور بعد 4 ايام عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>من الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مفيش توصيل<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل لان حضرتك مدفعتش من فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B8ZXCPBI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>تاريخ الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>19 9 2023<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك دفعت 3 فواتير النهارده ايهم<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4d51265addfd4ccfea31f78cefe1eb9 Screenshot 2023 09 19 21 51 40 90 6012fa4d4ddec268fc5c7112cbb265e7 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الفاتوره ده وقت ما بدفعها على الابلاكشن المحصل كان بيحصله من المدام فى البيت<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 40fe85af45728f5ad3c9bf2e7121e8a8 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليه ناجحه من خلال فور ى لو حضرتك دفعتها للمحصل<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب التواصل مع شركه الكهرباء<|end_BOT|>
<|BOT|>لترحيلها للشهر المقبل<|end_BOT|>
<|BOT|>واعتبارها دفع مقدم من شركه الكهرباء<|end_BOT|>
<|customer|>وادفعت كده مرتين مره من على الابلكشن ومره من المحصل<|end_customer|>
<|BOT|>مرتين من التطبيق ازار<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاى<|end_BOT|>
<|customer|>لا مره ادفعت من الابلكشن ومره ادفعت للمحصل بتاع الكهرباء<|end_customer|>
<|customer|>لان عندى ابلكشن فورى على الهاتف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ عادل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هنتابع مع شركه الكهرباء لاعتبار الفاتوره سداد مقدما<|end_BOT|>
<|BOT|>وترحيلها للشهر القادم<|end_BOT|>
<|customer|>مين اللى هيتابع انتم ولا انا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بالطبع نحن ليس لنا الحق فى مخاطبه شركه الكهرباء فى عمليه ناجحه ودخلت فى حسابهم<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى اتصل بخدمه العملاء بتاعه شركه الكهرباء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالظبط يا استاذ عادل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>وشكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B8ZXGQ6O | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مسا النور عايز اعرف فيه تفعيل ابليكشن بلنك من انى فرع<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح المنطقه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الوايلى<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>عقار رقم 110 شارع العباسيه امام بنك عوده<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هو فرع العباسيه اقدر افعل منه بلنك<|end_customer|>
<|customer|>الاوراق المطلوبه ايه<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>غير موضح امامي الاوراق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تعرفها من بلنك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B8ZXIR98 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا مقدم علي حساب الادخار ومضيت ف الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بقالي اكتر من شهرين<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>ف اي الوضع دا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>وكلمت خدمه العملاء كتير ورفعين طلب وياخدو بيانات طب هو هيتفعل ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات بعد اذنك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هو المفروض الواضح امامي انه تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش اي حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتحلت<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>انا كده هحتاج اصعد تلك مشكله للمسئول المباشر حيث انه لم يتم حلها لديك بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اتمني دا يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اعرف السبب اي او في حاجه مطلوبه مني<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التصعيد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم الرد خلال قد اي باذن الله<|end_customer|>
<|BOT|>تابع معنا بعد 48 ساعه عمل ستجد انه تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>وبعتذر جدا ليك<|end_BOT|>
<|customer|>باذن الله انا شاكر للافضل واسف للازعاج<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B8ZXQTKZ | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 20e6a6d0610b0cd4141b1920cb86a5fb inbound8280797016134605900 jpg<|end_customer|>
<|customer|>عايز ازود الحد الاتمياني<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم التقديم علي خدمه التقسيط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>في الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم التوقيع علي العقد من الفرع ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن رقم حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم<|end_customer|>
<|customer|>01019939854<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم الامضاء علي العقد ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من شهر ونصف<|end_customer|>
<|BOT|>التقسيط وليس الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|BOT|>الامضاء علي عقد التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>التقسيط من شهر<|end_customer|>
<|customer|>من شهر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن صوره من خانه التقسيط علي الابليكشن ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ماشى<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8be3a82f704db93c9acc211c523bfa0d inbound6171698208042698330 png<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 1793<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>معايا<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح البيانات كامله<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f2bf09f10a6297b9739355f289c22157 inbound1095160423751936631 png<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم استخدام الحد الاقصي الذي تم نزوله لحضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايو<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك تريد تزويد الحد الاقصي لحضرتك علي نظام التقسيط<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا سبب تواصل حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ايو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام برجاء توضيح هذه البيانات ال5 كامله استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>و توضيح الحد الائتماني الذي تم نزوله لحضرتك و الحد الائتماني الذي تريد رفعه علي حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الامير محمد محمد عبد الرحمن<|end_customer|>
<|customer|>100<|end_customer|>
<|customer|>200عايز<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>01019939854<|end_customer|>
<|customer|>XX XX XX 1793<|end_customer|>
<|customer|>0الكارت<|end_customer|>
<|customer|>5253رقم الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم العمل علي تقديم طلب لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ماشى شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>دقائق معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم العمل علي الامر<|end_BOT|>
<|customer|>ماشى<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>ID CAS 5485146 V2W6J2<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم الرد علي الطلب يوم 24 من شهر 9<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1B8ZXYW47 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايزه اقدم على فيسبوك فوري عايزه اقدم على فيزا فيزا فوري معك اسم ابراهيم وخذ رقم تليفوني<|end_customer|>
<|BOT|>هل تريد كارت فوري الاصفر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه عايز فيزه فوري كارت فيزا فيزا كارت يعني فيزا كارت<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم تصوير الوجه الامامي والخلفي لبطاقه الرقم القومي يرجي مراعاه التالي عند القيام بتصوير البطاقه وضع البطاقه داخل الاطار ان تكون الاضاءه جيده يفضل استخدام خلفيه ذات لون غامق يجب التاكد من صحه البيانات التي تم ملاها بشكل تلقائي بعد تصوير بطاقه الرقم القومي لتجنب رفض الطلب لا يمكن تغير اللغه بعد ادخال البطاقه<|end_BOT|>
<|BOT|>من تطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>قدمت كل على فيزا كارت قدمت لي على فيزا كارت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>رقم تليفوني اهو<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك قدمت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم قدمني على الفيزا بدون رصيد ما فيش رصيد فيها<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك اللي بتقدم من خلالك من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>وليس من الشات<|end_BOT|>
<|customer|>اصل انا معيش بطاقه رقم القائم بتاع امي اصل انا معيش بطاقه ده رقم القومي بتاع امي اه معاك اهو يا ريت تقدمي على فيزا كارد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح سن حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم قدمني على الفيزا فيزا اكلت<|end_customer|>
<|BOT|>ماهو سن حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>نعم يا استاذ قدمنا على الفيزا كارت قدم لي على الفيزا كارت اللي هم اللي هم يجولي ودوني الفيزا على الباب بيتي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك عندك كام سنه يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>قدمت لي على فيزا يعني الفيزا كارت قدمنا على الفيزا كارت<|end_customer|>
<|BOT|>تم توضيح كيفيه التقدي<|end_BOT|>
<|BOT|>التقديم<|end_BOT|>
<|BOT|>خل لديك اتسفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل<|end_BOT|>
<|BOT|>السن القانوني للكارت الاصفر 16 عما<|end_BOT|>
<|BOT|>عام<|end_BOT|>
<|BOT|>غير متاح اقل من ذلك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هي عندها 39 سنه تعمل لي فيزا فيزا كارد<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك اللي هتستلم الكارت ام هي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم اعمل لي فيزا اعمل لي فيزا كارت<|end_customer|>
<|BOT|>قدم من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>عملت لي فيزه الكارت فيزا كارت عملت لي فيزا كارت<|end_customer|>
<|BOT|>قدم من تطبيق ماي فوري علي الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|BOT|>واستلم الكارت من اقرب فرع<|end_BOT|>
<|customer|>طب الفرع بتاعكم فين طيب انا ساكن في خصوص الفرع بتاعكم فين<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>نعم يا استاذ<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>المحل التجاري رقم 1 بالدور الارضي اقصى يسار العقار الكائن شارع الخصوص العمومي الخصوص مركز الخانكه بجوار فودافون ودايس محافظه القليوبيه https goo gl maps yzHn7PHERpvCW8y79<|end_BOT|>
<|customer|>نعم يا استاذ مواعيد العمل بتاع الفرع الخصوص فين في فرع في الخصوص<|end_customer|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>ما ينفعش تعمل لي اوردر واستلمه على الباب بيتي استلمه انا على الباب بيتي احسن ما انا اروح عايز تعمل فيزا عايز تعمل فيزا كارت على<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح الاستلام في المنزل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1BH1N25JI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا اشتريت تزكره لحفله بدار الاوبرا و لكن لم استلمها الى الان<|end_customer|>
<|BOT|>هل هيا تابعه لتكيتس مول؟<|end_BOT|>
<|customer|>و دفعت عن طريق فوري<|end_customer|>
<|customer|>لا اعرف<|end_customer|>
<|customer|>انا مش عايشه بالقاهره<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>9274600692<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>ok<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي الكارت تبع بنك ايه واخر 4 ارقام<|end_BOT|>
<|BOT|>عذرا لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>6193<|end_customer|>
<|customer|>اخر اربع ارقام<|end_customer|>
<|customer|>كرت بنك الاردن<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ae9ca8ea2712e1d597d124aa472eaa7 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل نجاحه من خلال فوري وتم الشحن بنجاح يمكنك التواصل مع شركه الشحن لتفعيل الخدمه لحضرتك تم الدفع بنجاح من خلال فوري وايداع الرسوم بحسابهم<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدري تتواصلي مع المنظم الخاص بالحفله للمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>اريدها ان تصلني ب الايميل<|end_customer|>
<|customer|>انا لا اعيش بالقاهره<|end_customer|>
<|BOT|>تم عمل ريسيت للارسال وهيجي لحضرتك رساله علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>ايميلي هوه<|end_customer|>
<|customer|>dahlehrana gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>dahlehrana gmail com<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الارسال عليه بالفعل انتظري علي مدار اليوم هيجي لحضرتك ايميل<|end_BOT|>
<|customer|>انا الاسبوع الماضي تواصلت و حكولي نفس الكلام<|end_customer|>
<|customer|>و لم يصلني شيء<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك العمليه ناجحه وانا ارسلت البيانات من خلالي حضرتك فقط هتنتظري او تتواصل مع جه الدفع هو ده الاثبات الخاص بحضرت<|end_BOT|>
<|BOT|>ك<|end_BOT|>
<|customer|>هل هوه صعب جدا ان تصل التزكره على الايميل انا مستغربه<|end_customer|>
<|customer|>المفروض اول ما اشتري التزكره ان تصلني مباشره على الايميل<|end_customer|>
<|BOT|>مش صعب اكيد احنا خدنا اجراء بالرسال حضرتك مجلكيش تقدري تتابعي مع الجهه الي حضرتك دفعتلها لانها عمليه ناجحهع<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله اني ناويه اشتري تزاكر لحفلات قادمه و خايفه يصير نفس المشكله<|end_customer|>
<|customer|>طب ممكن تحكيلي مين الجهه الي اتابع معها بالزبك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هو مفيش مشكله فقط غير المتابعه مع منظم الحفله<|end_BOT|>
<|customer|>طب احكيلي مع مين اتابع او مع مين ممكن اتواصل<|end_customer|>
<|customer|>واذا ما وصلتني التزكره ابدا ليوم الحفله كيف ممكن ادخل الحفله؟<|end_customer|>
<|BOT|>حفل مركز تنميه المواهب<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك الويب سايت الي دفعتي من خلاله<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|customer|>https ticketsmall com venues OperaTickets<|end_customer|>
<|customer|>دفعت من خلال هذا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات هيتم تقديم طلب<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تدخلي علي التطبيق الخاص بتيكيتس مول<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه وبعدين<|end_customer|>
<|BOT|>اختاري my tickets<|end_BOT|>
<|BOT|>وشوفي لو التيكيتات نزلت لحضرتك عليها<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن دقيقه اجرب و اشوف<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا مو شايفه شي اسمه my tickets<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك في اعلي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>انا بدور<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا على ال labtop<|end_customer|>
<|customer|>مش الموبايل<|end_customer|>
<|customer|>يعني مش تطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات يافندم هتيم تقديم طلب<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 41e4ff1a8b50fdd0f38c383a06a67bd4 image png<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>هاي صوره من الشاشهزز انا موشايفه my tickets<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ماذا افعل الان<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات وهتيم تقديم شكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>عذرا علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>عذرا<|end_BOT|>
<|customer|>هل سانتظر كثيرا<|end_customer|>
<|BOT|>CAS 5500586 N0X7N5<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم الشكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي استسفار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني متى ستصلني التزكره<|end_customer|>
<|BOT|>بعد يومين عمل<|end_BOT|>
<|customer|>طيب سؤال<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ده طلب للقسم المختص وبننتظر الارسال من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>لو التزكره ما وصلتني او كانت مش معايازز و رحت انا على الحفله بالوقتزز ممكن ادخل ازا اعطيتهم رقم ال order الي وصلني لما اشتريت<|end_customer|>
<|customer|>يعني قصدي هل هاد الرقم يعني شيء بالنسبه لهم ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هتتوجي للحفله وفي سبورت للحفله هيساعد حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ok شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بتمنى انه لما اشتري تزاكر مره اخرى ما تحصل نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>ان شاء الله مش هيتم نفس الاجراء مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انشاالله شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1BH1N97D3 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا من امبارح عاملت طلب لسه تحت المراجعه<|end_customer|>
<|BOT|>طلب ايه تحديدا استاذ ابراهيم<|end_BOT|>
<|customer|>تمويل شخصي<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تتابع من خلال اللينك الموضح وسوف يتم الرد ع استفسارك https ww facebook com fawrymicrofinance<|end_BOT|>
<|BOT|>دا القسم المختص بالتمويل والقروض الخاصه بنا<|end_BOT|>
|
S1BH1NA7B9 | <|BOT|>مساء الخير استاذ عبدالغني حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>استلمت الكارت الاسبوع الماضي واستوفيت جميع الاجراءات وكلمت خدمه العملاء<|end_customer|>
<|customer|>اكتر من مره<|end_customer|>
<|customer|>الملف مستوفي<|end_customer|>
<|customer|>ولم ينزل الحساب علي الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>عبدالغني علي عبدالغني عبد ربه<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لذوق حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>المفروض استخدم الكارت يكون المبلغ موجود فيه<|end_customer|>
<|customer|>وبتابع دوريا علي الابلكيشن<|end_customer|>
<|customer|>مش بلاقي الرصيد<|end_customer|>
<|customer|>اسف للاطاله علي حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك توجهت لفرع فوري بلس لامضاء العقد الخاص بخدمه التقسيط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم الترقيع<|end_customer|>
<|customer|>واستيفاء جميع الشروط<|end_customer|>
<|BOT|>بتاريخ كام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يوم الاربع كان امضاء علي العقد<|end_customer|>
<|customer|>وخدمه العملاء ردت بان الملف مطابق ولا يوجد اي مشكله وانتظر مده اقصاها ساعه عمل<|end_customer|>
<|customer|>النهارده يكون عدي ال<|end_customer|>
<|customer|>باستثناء ايام العطله الرسميه<|end_customer|>
<|customer|>ولم يصلني اي مكالمه من طرفكم<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالنا انه جاري مراجعه الطلب وبيتم التواصل مع حضرتك من خلال القسم المختص لتوضيح التفاصيل والتفعيل لحضرتك وذلك بعد 48 ساعه عمل مع العلم ان ايام العمل غير شامله الجمعه والسبت<|end_BOT|>
<|BOT|>بمعنى انه سيتم التواصل مع حضرتك النهارده على مدار اليوم او غدا بحد اقصى<|end_BOT|>
<|customer|>نفس كلام حضرتك انا قلتله في الرساله السابقه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك مضيت العقد يوم الاربعاء صح كده ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل مر 48 ساعه عمل بدون الجمعه والسبت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|customer|>النهارده ينتهي ساعه عمل<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم النتهاء النهارده ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الخميس كاملا<|end_customer|>
<|BOT|>النهارده اليوم الثاني يافندم ولم ينتهي<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تم التوضيح لحضرتك بعد 48 ساعه عمل غير شامله الجمعه والسبت بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>اسف للاطاله علي حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>من خلالي ايضا هستعجل لحضرتك القسم المختص لسرعه التواصل مع حضرتك لسرعه التواصل والتفعيل لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>وشكرا لسعه صدرك<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لتفهم حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك دائما<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم لتوضيح بايجابيه<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1BH1NF8QI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>علما اني خارج مصر وبسدد من خلال التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اكثر لاستفسارك<|end_BOT|>
<|customer|>حاليا صدر فاتوره الكهرباء وانا تابع لشركه القناه<|end_customer|>
<|customer|>وعندي رقم المشترك او الرقم اللي بسدد بيه محفوظ بالمدفوعات السريعه<|end_customer|>
<|customer|>وصدر فاتوره قبل 10 ايام<|end_customer|>
<|customer|>وظاهره عندي ع التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وبحاول اسددها وفي كل مره يترفض السداد<|end_customer|>
<|customer|>معرفش فين المشكله رغم وجود الفاتوره بالمبلغ والبطاقه موجود فيه الفلوس<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كده هخرج من المحادثه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bd2f59235781f65c6c6f0e296cf9e0f5 IMG 9570 png<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>هاتف حضرتك اندرويد ام ايفون<|end_BOT|>
<|customer|>ايفون<|end_customer|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكنك التجربه مره اخري علي نهايه اليوم بيقبل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>سلمت الله يحفظك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بدخل حاليا ع الاعدادات وان شاءالله تشتغل الخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك استفسار اخر او مساعده لتقديمها من خلالي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سلمت<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1BH1NUBRO | <|BOT|>مساء الخير استاذ خالد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5dd05b72ef255dfdc7396f84c9ee7cc0 Screenshot 20230923 210109 jpg<|end_customer|>
<|customer|>موصلش فاتوره علي الجيميل<|end_customer|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات للمراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3841164b2c74542bd1aecbb34d54fc10 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ad13e86b82a72f276a9a602365b426fe image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا اثبات تمرير العمليه بنجاح من خلال سيستم فوري<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايز فاتوره عشان اطبعها يا فندم وابعتها للكليه<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الضغط على هذا الاثبات ضغطه مطوله لحفظه في معرض الصور وطباعته ورقيا<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش امكانيه لطبع فاتوره افضل؟<|end_customer|>
<|BOT|>هذه هو الاثبات من سيستم فوري بالفعل ويمكنك حفظ الصوره لطباعتها<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك تمكنت من حفظها ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اهاا<|end_customer|>
<|customer|>حفظتها<|end_customer|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1BH3NOPG5 | <|BOT|>مساء الخير استاذ على حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم القومي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 2912<|end_customer|>
<|BOT|>يرجى كتابه الارقام باللغه العربيه<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضحلنا رقم الموبايل وصوره الرخصه وش وضهر وبطاقه الرقم القومي وش وضهر وصوره من ايصالات الدفع من فوري<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجى ارفاق الصوره لتقديم شكوى للقسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 af4a85a96bc6282a09acc4e154f35c04 IMG 4125 png<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 65dd4fe634a208fdf287b709a5bb2407 IMG 4124 png<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 97ade5ea2bb605611225eec43450736b IMG 4123 png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الكاميره مش بتفتح عشان اصور الرخصه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تصورها بكاميرا الهاتف ثم ترسلها في الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال ايقونه الدبوس باسفل الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الصور مش عاوزه تحمل<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 41cc394a4c64a0bcf4fb63a2e2f7bca7 IMG 4126 jpeg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2c941cfe5621ca417af78ca18dd474ad IMG 4127 jpeg<|end_customer|>
<|customer|>تمام كدا ؟<|end_customer|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>وصوره البطاقه يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>وبطاقه الرقم القومي وش وضهر<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7442faeddf9fceeb770188da440062f9 15B1D5AC F590 4325 9565 F9F67570DA69 jpeg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2523c77d0f4a15632136e6fd4d8f5d18 69832299 8C57 45FC 8103 32B1E390D8A5 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>من خلالي تم تقديم شكوى للقسم المختص لمعرفه سبب التاخير في ارسال الرخصه لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى فى حد هيتواصل معايا و لا ايه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تم تقديم الشكوى على الرقم 01006490515 وهيتم التواصل مع حضرتك في خلال 4 ايام عمل من خلال القسم المختص لتوضيح سبب التاخير ولارسال الرخصه لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>وفي حاله عدم التواصل في خلال 4 ايام عمل تقدر تتواصل معنا بعد مرور ال4 ايام عمل لتوضيح رد القسم المختص على الشكوى لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرل<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
|
S1BH4N8S7P | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك كل مره باجي اشحن وبكون ضايف واحده فيزه وتنين مستر كارد<|end_customer|>
<|customer|>اجي اشحن يظهرلي مستر كارد بس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>ميظهرليش باقي خالص<|end_customer|>
<|customer|>باجي امسح الباقي مبيتمسحش<|end_customer|>
<|customer|>01012350680<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اخر 4 ارقام<|end_BOT|>
<|customer|>1021<|end_customer|>
<|BOT|>هو الكارت مش ظاهر عشان هو Activation Failed<|end_BOT|>
<|BOT|>يجدب حذفه واضافه بعد 7 ايام<|end_BOT|>
<|customer|>وحل مشكله ايه<|end_customer|>
<|customer|>مش فاهم حضرتك ازاي activation failed<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك متاح ليك اضافه كارتين فقط اي كارت اخر مبيتمش تفعيله<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب حذف الكارت واضافه مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مينفعش اضيف تلت كروت<|end_customer|>
<|customer|>واستني كمان 7ايام<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم هو متاح كارتين فقط<|end_BOT|>
<|customer|>طب حاليا كنت عايز اشحن ضروري والمسار كارد عايز امسحهم<|end_customer|>
<|customer|>وسئل ده<|end_customer|>
<|customer|>وسيب<|end_customer|>
<|customer|>الفائزه<|end_customer|>
<|customer|>فيزه<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف يجب حذف الكارت يافندم عشان الكارت مش هيتم عليه اي معاملات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يفندم شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لوقت حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1BH4NJUZY | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>هل يمكن الايداع من خلال رقم الموبايل المسجل على ماى فورى و الكارت الاصفر؟<|end_customer|>
<|customer|>يعنى مثلا واحد ابعتله رقم الموبايل المسجل عليه الكارت و حسا<|end_customer|>
<|customer|>ب<|end_customer|>
<|customer|>فورى<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن غير متاح<|end_BOT|>
<|customer|>طب الايداع من خلال التطبيق ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الدخول على كلمه اضافه رصيد من جزء الكارت الاصفر في الصفحه الرئيسيه بعد ذلك اختيار بطاقه بنكيه ثم تحديد البطاقه الائتمانيه المسجله على التطبيق من قبل ثم اسم صاحب البطاقه وتحديد المبلغ بعد ذلك متابعه ثم كتابه CVV بعد ذلك بيتم اضافه الرصيد<|end_BOT|>
<|customer|>بيبقى فيها رسوم كام<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|customer|>من خلال التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى مثلا الف جنيه ياخد كام<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح من خلالي يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>بيكون موضح لحضرتك الرسوم قبل العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ماشى شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذ يحيي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طب ازاى بيتم عن طريق ماكنيه فورى<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم تمرير الكارت في الماكينه يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>بس<|end_customer|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن توضح اكثر ازاى بيتم من خلال ماكنيه فورى<|end_customer|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الرجوع الي اي تاجر لديه ماكينه فوري وبيتم تمرير الكارت في الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>التاجر بيطلب اى ارقام ؟؟<|end_customer|>
<|customer|>وهل فى رسوم على تلك العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>التاجر بيقوم بالتمرير الكارت يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح الان الايداع والسحب للحسابات البنكيه من خلال ماكينات فوري الايداع بالحسابات البنكيه بكود الخدمه 46688 والسحب من الحسابات البنكيه بكود الخدمه 46699 و الاستعلام عن رصيد الكارت بكود خدمه 46677<|end_BOT|>
<|BOT|>لايوجد رسوم يافندم من ماكنيه فوري<|end_BOT|>
<|customer|>طب اخر حاجه ايه هر مكانيه الصرف الالى المتاح لها الايداع على كرت ماى فورى<|end_customer|>
<|customer|>و الرسوم كام<|end_customer|>
<|BOT|>Acquirer Bank National Bank of Kuwait Egypt Mashraq Bank Industrial Development Bank of Egypt Qatar National Bank Alahli Egyptian Arab Land Bank Blom Bank HSBC Bank Egypt S A E Ahli United Bank Arab African International Bank<|end_BOT|>
<|BOT|>لايوجد رسوم علي الايداع من الATM<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى البنوك دى مش بتاخد رسوم لما اعمل ايداع من عليها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>طب المصاريف السنويه للكارت الاصفر بتكون كام<|end_customer|>
<|BOT|>لايوجد مصاريف يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1BH6O56I0 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ينفع حد يحولى فلوس على حسابى عل ماى فورى<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك و لكن غير متاح شحن تطبيق ماي فوري متاح فقط الدفع ببطاقه ائتمانيه مصريه و مصدره من بنك مصري و مفعله للدفع اونلاين<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر اذوق حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1BH7O4DX8 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عملت عمليات علي الجهاز خدمات بالكارت الفلوس اتسحبت من الكارت لكن الجهاز قال ان العمليه فاشله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>6857676<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>كانت عمليه ايه بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>سداد منشات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هي فيزا تابعه لبنك ايه<|end_BOT|>
<|customer|>الاهلي المصري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه فاشله بالفعل وتم ردها للبنك مره اخري برجاء توجيه العميل للمتابعه مع البنك<|end_BOT|>
<|customer|>طب المبلغ بيسترد للبنك خلال وقت اد ايه؟<|end_customer|>
<|customer|>وليه العمليه فشلت اصلا ؟<|end_customer|>
<|BOT|>المبلغ بيترد للبنك من فوري في نفس اللحظه<|end_BOT|>
<|customer|>طب ليه العمليه فشلت؟<|end_customer|>
<|BOT|>خطا حصل وقت تنفيذ العمليه فالعمليه تم رفضها واتردت تاني للبنك<|end_BOT|>
<|customer|>هل في طريقه اقدر اشحن بيها الجهاز غير فروع فوري ؟<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الشحن البديله 1ايداع بنكي لحساب فوري ع بنك التنميه و الائتمان الزراعي 2 ايداع من خلال البريد 3 ايداع بنكي لحساب فوري بنك مصر رقم الحساب هو 1400100154097 بنك HSBC رقم الحساب هو 63002002 بنك عوده رقم الحساب هو 19890946800103505 بنك CIB رقم الحساب هو 10019363637 على ان يكون الايداع نفس اليوم يتم اضافه الرصيد اذا كان الايداع قبل الساعه 12 ظهرا بعد 24 ساعه عمل اذا كان الايداع بعد الساعه 12 ظهرا 4 فوري بلس وعن طريق اي موزع جمله لدي فوري 5 شحن عن طريق المحافظ الالكتونيه فودافون اتصالات اورانج بيتم نزول المبلغ الي الكاش اوت ويمكن تحويله الي الرصيد الاساسي او رصيد الاير تايم او رصيد الكاش ان<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1BH7OBE2M | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا ا محمد<|end_customer|>
<|customer|>ممكن لو سمحت تشفلي الشكوي دي ايه اللي تم فيها<|end_customer|>
<|customer|>CAS 5458859 P3N7K9<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ID CAS 5458859 P3N7K9 تم تسريع الشكوي من خلالي و جاري العمل علي حل الامر من خلال الاداره و القسم المختص لحضرتك اسفين جدا علي هذا التاخير يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل نعمل للمساعده و جاري العمل علي حل هذه المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا عايزه حل سريع<|end_customer|>
<|customer|>هل في حل اخر<|end_customer|>
<|customer|>نعمل ريست الاكونت نفسه والبطاقه واعمله من جديظ<|end_customer|>
<|customer|>جديد<|end_customer|>
<|BOT|>الحل تم تسريعه من خلالي لحضرتك للقسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>والله يافندم اكتر من مره وزمايل حضرتك يسرعوا الامر ومبيتمش<|end_customer|>
<|BOT|>متاسفين جدا علي هذا التاخير برجاء التواصل معانا في الغد في نهايه اليوم في حدود الساعه 10 مساءا ليتم معرفه الرد و حل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك لزوق حضرتك و تفهم حضرتك الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1BH7OFFJO | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>ازاى انزل جنيه من فورى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>ازاى انزل جنيه الهديه من فورى<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هتضغط داخل تطبيق تجار فوري علي الثلاث شرط اعلي الشاشه ثم تختار كلمه تواصل معنا ثم كتابه رقم حسابك في المربع الخاص باقتراحك<|end_BOT|>
<|customer|>اضيفها فى توضيح اقترحان<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>بعد كده هتزل بعد وقت قد ايه<|end_customer|>
<|BOT|>بتنزل لحضرتك في خلال اسبوع<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لذوق حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1BH8OFNON | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو انا عاوز استقبل تحويل على فوري ما هو الرقم المرجعي لاستقبال التحويلات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ما هى جهه التحويل لحضرتك لتوضيح هل الخدمه متاحه ام لا<|end_BOT|>
<|customer|>من اتصالات او موبينيل كاش<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح السحب من خلال هذه المحافظ واستلام المبلغ كاش من خلال الماكينات الخاصه بفورى ولكن غير متاح من التطببيق ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مقدرش استقبل اي تحويل على محفظه فوري؟<|end_customer|>
<|BOT|>كود السحب من محفظه اورنج 357<|end_BOT|>
<|BOT|>لاتوجد محفظه خاصه بفورى<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تقصد محفظه بنك الcib<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن؟<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا متاح الايداع عليها من منافذ فورى<|end_BOT|>
<|customer|>لكن مش تحويلات من اورانج كاش او اتصالات<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح من خلالى للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لوقتك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن التحقق من البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1BH8OHOE0 | <|BOT|>مساء الخير استاذ عبدالرحمن حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا دفعت رسوم الكشف الطبي الجامعي من خلال فوري و ظهر رساله ممكن ابعتها لحضرتك برقم العمليه و انه هيتبعت وصل ع الميل و دا يوم 5 9 2023 و لحد الان الوصل متبعتش<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الدفع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 76f3b40a8e4991eaff59731c658d6e92 inbound4252154010979073157 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c472a3e175c589bd3664a7bf8cd0ae9 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a3705cd5a6dc8534b53781b8db211d80 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا اثبات تمرير العمليه بنجاح من خلال سيستم فوري<|end_BOT|>
<|customer|>هو دا الايصال اللي بيتطبع او اللي بيتبعت ع الايميل ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل ويمكنك الضغط مطولا على الصوره لحفظها في معرض الصور لتتمكن من حفظها على الهاتف وتظهر لحضرتك بشكل اوضح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1BH8OYR86 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>كنت قدمت علي ورق القسط في الفرع واستلمت الكارت الاصفر عايز اعرف هل في مشكله في الاوراق ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الانتظار 48 ساعه عمل وهيتم التواصل مع حضرتك من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>عملتو يوم الخميس<|end_customer|>
<|customer|>المفروض الرد يكون انهارده ولا بكره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك هيتم التواصل مع حضرتك من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>يعني حضرتك متعرفيش الورق اتوافق عليه ولا لا ؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لا تقلق تماما وهيتم التواصل مع حضرتك هاتفيا وهيتم التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذ كريم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1BH9O4SEK | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ عبدالمنعم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك احمد من خدمه عملاء فوري اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>اذي حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>كنت بستفسر عن اذاي ادفع رسوم كارت الخدمات من علي فوري وهل تطبيق الموبايل عليه خدمه الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم الخدمه ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ما هو كارت الخدمات ؟<|end_BOT|>
<|customer|>وزاره التضامن يافندم<|end_customer|>
<|customer|>عامله حساب علي فوري<|end_customer|>
<|customer|>كارت الخدمات كارت للمعاقين من وزاره التضامن الاجتماعي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الكارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك دفع رسوم الكارت من علي فوري<|end_customer|>
<|customer|>رسوم خدمه علي رقم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذرلك على التاخير مازالت براجع المعلومه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هذه الخدمه هي رسوم التقييم الوظيفي للخدمات المتكامله بكود الخدمه 88 غير متاحه اونلاين بيتم دفعها من خلال منافذ فوري فقط وبيتم ظهور الرسوم لحضرتك على الماكينه قبل اتمام عمليه الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لازم من الماكينه صح كده<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل استاذ عبدالمنعم من خلال اي تاجر لديه ماكينه فوري قريب من حضرتك او من خلال اقرب فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>شكرايافندم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1BH9O7TC4 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>وعليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>عندي مشكله في دفع فاتوره الكهرباء<|end_customer|>
<|customer|>تم سداد الفاتوره للشهر الماضي<|end_customer|>
<|customer|>وحاليا بحاول اسدد الفاتوره من قبل 10 ايام<|end_customer|>
<|customer|>وفي كل مره المبلغ ما يتخصم من الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وتواصلت قبل نص ساعه تقريبا معاكم وقولتوا اعمل تحديث للبرنامج<|end_customer|>
<|customer|>في الخلفيه<|end_customer|>
<|customer|>التليفون ايفون<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 861ad2d4bfdac7f40ffc43f0cd4c3012 IMG 9571 png<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6271f1e4084f14cd97034f488e915d16 IMG 9570 png<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لما بتدخل علي الخدمه نفسها بدل من جفعها من قائمه الدفع السريع بيظهرلك ان الخدمه غير متاحه حاليا مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>انا حاولت بكل الطرق حتي اني حذفت الفاتوره وعملت ليها ادخال مره اخري ولم يتم الدفع<|end_customer|>
<|customer|>المشكله اني خارج مصر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تجرب تدفعها وحضرتك معايا حاليا من خلال الموقع الخاص بماي فوري https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>ارسلي الرابط فقط لو تكرمت<|end_customer|>
<|BOT|>https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>قبلت مع حضرتك ام لسه حضرتك بتجرب<|end_BOT|>
<|customer|>قبلت تمام<|end_customer|>
<|customer|>سلمت الله يحفظك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>عفوا استفسار اخير<|end_customer|>
<|customer|>في كل مره لازم ادفع من خلال الرابط<|end_customer|>
<|BOT|>لا مش شرط هي ممكن مشكله في التطبيق بس والخدمه هتقبل معاك بعد كده<|end_BOT|>
<|customer|>سلمت<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1BHAPO4ON | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف اضيف كارت كريدت السى اى بى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بيقول لى حاول فى وقت اخر<|end_customer|>
<|customer|>من امس<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>انا ماخدتش صوره للرساله بس هيه بتقول لايمكن اضافه هذا الكارت الان حاول فى وقت لاحق بعدهمابدخل الاو تو بى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اخر اربع ارقام من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لزوقك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>مت تم حذف هذا الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>متى<|end_BOT|>
<|customer|>امس<|end_customer|>
<|BOT|>يجب الاضافه بعد 7 ايام من تاريخ الحذف للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>اوك متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1BHAPV5OX | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يارب تكون بخير<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا ماضي عقد يوم الاربعاء ومفيش حد تواصل معايا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>اليوم هو تاني يوم يافندم يمكنك الانتظار انهارده علي مدار اليوم ان شاء الله وبحد اقصي غدا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذ اسلام<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1BHBPDAR9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يارب تكون بخير<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>شحنت كارت الكهرباء تم الخصم ولم يتم شحن الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي صوره من العمليع<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 33d0d29ea14ae01dc00d9ea4ca22f664 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A4 D9 A1 D9 A0 D9 A5 D9 A7 D9 A2 D9 A3 D9 A9 D9 A0 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بنشكر حضرتك على الانتظار استاذ ايمن<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0b1feba5362e66b6327ea356efa6628 image png<|end_BOT|>
<|customer|>عفوا<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم<|end_customer|>
<|customer|>يعني ارجع لشركه الكهربا<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل استاذ ايمن لان من خلال فوري العمليه تمت بنجاح ولايوجد به اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذي<|end_BOT|>
<|customer|>هرجعلهم واشوف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام واذا تواجهك اي مشكله بعد الرجوع اليهم يمكنك التواصل معانا مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1BHBPHBF0 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم ورحمه الله<|end_customer|>
<|customer|>مرحبا كيف يمكنني الحصول على بطاقه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التقديم علي كارت فوري yellowcard من خلال ابلكيشن myFawry اصدار الكارت بيكون مجانا بدون رسوم لايوجد رسوم للايداع من خلال اي منفذ من منافذ او فرع فوري بلس التحكم الكامل في الحساب من خلال تطبيق ماي فوري 1 مراجعه العمليات التي تم القيام بها من خلال الكارت 2 التحكم في الكارت في حاله الفقد او السرقه 3 تغير كلمه السر من خلال التطبيق بدون الحاجه التواصل معنا الحصول علي بدل فاقد للكارت من خلال فروع فوري بلس ببطاقه الرقم القومي فقط في نفس الوقت بدون اي انتظار وبدون رسوم سعداء بتواصلكم معنا<|end_BOT|>
<|customer|>ما هو الحد الاعلى المتاح الذي يمكن استخدمه في دفع التامينات الاجتماعيه<|end_customer|>
<|customer|>من خلال فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>عندي مبلغ حوالي الف هل يمكنني دفعه من خلال فوري<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك غير متاح<|end_BOT|>
<|customer|>كم المبلغ المتاح<|end_customer|>
<|customer|>المبلغ المتاح للدفع في العمليه الواحده<|end_customer|>
<|customer|>او الحد الاعلى<|end_customer|>
<|BOT|>الحد الادني للدفع من خلال حساب حضرتك بيكون 1500 في اليوم و 300 الف في الشهر<|end_BOT|>
<|customer|>طيب يعني ممكن اودع الف وادفعهم التامينات<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح يا فندم بعتذرلك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>موس فاهم من فضلك<|end_customer|>
<|BOT|>مش متاح ان حضرتك تودع 120 الف و تدفعهم للتامينات<|end_BOT|>
<|customer|>كم المتاح في المره الواحده<|end_customer|>
<|customer|>انا خارج مصر<|end_customer|>
<|BOT|>الحد الادني للدفع من خلال حساب حضرتك بيكون 1500 في اليوم و 300 الف في الشهر<|end_BOT|>
<|BOT|>المتاح ل دفع من خلال حساب حضرتك بيكون 1500 في اليوم و 300 الف في الشهر<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>موش فاهم لكن يحاول اشوف طريقه اخري للدفع<|end_customer|>
<|customer|>متى يمكنني الحصول على بطاقه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم التقديم ظ<|end_BOT|>
<|BOT|>؟<|end_BOT|>
<|customer|>اليوم<|end_customer|>
<|customer|>هل هي بطاقه ورقيه ام رقميه<|end_customer|>
<|BOT|>هو كارت مسبق الدفع من شبكه ميزه اصدرته شركه فوري بالشراكه مع بنك مصر تقدر تستخدمه في تعاملات المشتريات سواء في نقاط الدفع او اونلاين او السحب من اي ماكينه ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>و باللنسبه لاستلام البطاقه بيتم الرد علي حضرتك من ساعه الي 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>ورقيه ام رقميه<|end_customer|>
<|BOT|>رقميه يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ديجيتال استلمها على التطبيق ولا باليد او البريد<|end_customer|>
<|customer|>رقميه افتراضيه E visa او E card<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تستلمها من خلال الرقم القومي الخاص بحضرتك من خلال الفرع الخاص بنا<|end_BOT|>
<|customer|>دي فيزا عاديه ورقيه<|end_customer|>
<|customer|>الرقميه الديجيتال بتكون صوره<|end_customer|>
<|customer|>ما قصرت شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>الع<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|><|end_BOT|>
|
S1BHBPNCWH | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز استفسر عن الشكوي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك معيا<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرت بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجى بتغيير رقم التعريف الشخصي الخاص به حيث نقوم باعاده ضبط عدد ارقام التعريف الشخصيه من جانبنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>وضح اكتر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تغير الرقم السري الخاص بحضرتك و المحاوله مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تب في شكويا اخري<|end_customer|>
<|BOT|>بخصوص ايه<|end_BOT|>
<|customer|>مبلغ مكرر<|end_customer|>
<|BOT|>في حاله فشل المعامله، يجب اعاده المبلغ الى حامل البطاقه خلال 30 يوم عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تب دي من الشهر الي فات<|end_customer|>
<|BOT|>30 يوم عمل غير شاملين جمعه و سبت و اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا قدمت 26 شكوى وردتو عليا يوم 28<|end_customer|>
<|customer|>وردتو عليا في حاله فشل المعامله، يجب اعاده المبلغ الى حامل البطاقه خلال 30 يوم عمل<|end_customer|>
<|customer|>هفضل لحد امتا<|end_customer|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>لم يتم مرور 30 يوم عمل من يوم 28 من شهر 8<|end_BOT|>
<|customer|>امل مر لديه ؟<|end_customer|>
<|customer|>اليوم 24<|end_customer|>
<|BOT|>تم مرور 19 يوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك لتفهم الامر استاذ عمرو<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1BHBPRD14 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن التواصل يكون اليوم<|end_customer|>
<|customer|>او امكن<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم التواصل من خلال القسم المختص وليس من خدمه العملاء<|end_BOT|>
<|BOT|>وغير موضح من خلالي متي هيتم التواصل بالتحديد مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>في رقم نتواصل مع القسم المختص<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تنتظر التواصل يافندم من خلالهم وان شاء الله هيتم التواصل<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله عدم التفعيل اليوم يمكنك التواصل معانا غدا ان شاء الله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا ميس حياه عيد<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذ اسلام<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1BHBPSD5C | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت كنت بسال في حاله دفع فاتوره الكهرباء عن طريق خدمه الدفع السريع علي الابليكشن ، هل المحصل هيجبيلي الفاتوره في المره القادمه ؟<|end_customer|>
<|customer|>ولا لن يتم اصدار فاتوره ؟<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء دفع جميع هذه الفواتير هذه الفتره من خلال الدفع العادي وليس الدفع السريع لان الدفع السريع به تحديثات هذه الفتره ليتم حذف الخدمه من الجدوله اضغط على الدفع السريع Quik pay من الصفحه الرئيسيه اضغط على الدفع السريع Quick pay المختاره التي تحتاجها لحذف الجداول ذات الصله اضغط على سله المهملات في اعلى الصفحه اليسرى للحذف<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل عند دفع فاتوره الكهراء و الايصال و العمليه ناجحه لا يتم دفع الفاتوره مره اخري من خلال محصل الكهرباء<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ، انا قصدي هل المحصل هيديني فاتوره الشهر المدفوع ؟<|end_customer|>
<|BOT|>الفاتوره بتكون علي الابليكشن بعد الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا افندم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الدخول قائمه الخدمات ثم اختيار شركات الكهرباء ثم اختيار شركه الكهرباء اللي حضرتك تابع لها ثم كتابه رقم المشترك بيكون موضح لحضرتك على اي فاتوره حديثه او حضرتك بتتواصل مع الشركه لتوضيح لحضرتك رقم الدفع الخاص بيك لاستخدامه في فوري ثم يتم الدفع بالبطاقه الائتمانيه اللي حضرتك بتكون ضيفها للحساب مسبقا<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه خطوات دفع فاتوره الكهرباء<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1BHCPWMJ4 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>متابعه طلب تقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك وقعت العقد وقدمت الاوراق امتي بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>من ايام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك كنت مقدم شكوه انك مش قادر تقدم علي التقسيط من التطبيق مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>الظاهر من خلالي ان الشكوه مزال جاري العمل عليها وتم تصعيدها لحضرتك بالفعل ممكن تتابع معانا النهارده علي مدار اليوم او كحد اقصي غدا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام في رقم متابعه<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الشكوه قصد حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني المتابعه علي الشات<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>ولا وسيله اخري<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتابع من خلالنا في الشات<|end_BOT|>
<|customer|>امام<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اتمني<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1BHDPBPOG | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمود حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لما بضيف كارت ائتمان بيظهر ليا رساله somethingwrong<|end_customer|>
<|customer|>بكتب كافه بيانات البطاقه صحيحه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>كود الخطا F 02601<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا الموضح خطا عام على التطبيق بيتم حله اتوماتيكيا خلال اليوم بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا استاذه علا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك جرب خلال اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت تابع لبنك ايه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>CIB<|end_customer|>
<|customer|>Mastercard<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>جرب مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>بدلا من الموقع<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر هنزل التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1BHDPGQIN | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S1BHEP3V05 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايزه انزل فورى على موبايلى ومش عارف ازاى اعمل حساب<|end_customer|>
<|BOT|>محتاجه انشاء حساب ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>للافراد؟<|end_BOT|>
<|customer|>من المتجر؟<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>دي خطوات انشاء حساب<|end_BOT|>
<|BOT|>وحضرتك بتقدري تحملي التطبيق من Google play او من App store<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S1BHEPGXEM | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمود ه حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لما اجي ا شحن الكارت بتجيلي الرساله دي<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9372c321d4dfe7b71b76ab346dfefed5 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A4 D9 A1 D9 A5 D9 A4 D9 A0 D9 A5 D9 A3 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تجرب الخطوات التنشيطيه<|end_BOT|>
<|BOT|>و تجرب مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>مسح التخزين المؤقت<|end_customer|>
<|customer|>صح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>جربتها ومنفعش<|end_customer|>
<|BOT|>نوزع الكارت ايه ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>توع<|end_BOT|>
<|BOT|>نوع<|end_BOT|>
<|customer|>جنوب الدلتا<|end_customer|>
<|customer|>الشركه القابضه لكهرباء مصر<|end_customer|>
<|BOT|>myFawry يمكن شحن كارت كهرباء عن طريق ابلكيشن لانواع الكروت الاتيه السويدى اسكرا المصريه للعدادات السويدي الكتروميتر في حاله اختلاف نوع الكارت عن هذه الانواع من الممكن تغيره من خلال شركه الكهرباء طريقه الشحن NFC من خلال الاجهزه الاندرويد التى تدعم خدمه و هي خاصيه تواصل قريب المدى بتلامس الكارت لظهر الموبايل هيتم فتح الابلكيشن ويتم اختار الخدمه يتم وضع الكارت في ظهر الجهاز اول مره لحين قراءه البيانات يتم وضع الكارت مره اخري علي ظهر الجهاز فتره لحين انهاء العمليه ادخال المبلغ وتاكيد العمليه رسوم الخدمه من 1 الي 300 تكون تكلفه الخدمه 4 56 من 301 الي 800 تكون تكلفه الخدمه 10 26 من 801 الي 1300 تكون تكلفه الخدمه 15 96 من 1301 الي 200 تكون تكلفه الخدمه 22 80 اكثر من 200 تكون تكلفه الخدمه 1 75 من المبلغ يرجى التاكد من ان بطاريه المحمول اكثر من 10 عدم اغلاق التطبيق اثناء الدفع حتى تتم العمليه بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>myFawry يمكن شحن كارت كهرباء عن طريق ابلكيشن لانواع الكروت الاتيه السويدى اسكرا المصريه للعدادات السويدي الكتروميتر<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه الانواع<|end_BOT|>
<|BOT|>التي يتم شحنها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
|
S1BHEPOZRB | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايزه اعرف السبب ان البلكيشن ماتفعلش<|end_customer|>
<|BOT|>التقسيط قصد حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>اخر مره حضرتك توجهتي للتعديل البيانات امتي بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>النهارده الساعه 11<|end_customer|>
<|customer|>انا من يوم الاربعاء وروحت الخميس والسبت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>اسماء صابر مبروك محمد شهاب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01094756569<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>2507<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>28409040201964<|end_customer|>
<|customer|>1500<|end_customer|>
<|BOT|>رصيد الكارت الاصفر نفسه كام<|end_BOT|>
<|customer|>1500<|end_customer|>
<|BOT|>ليس حساب التقسيط بل رصيد الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>منزلش رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>الظاهر من خلالي حاليا انه بتم مراجعه العقد الخاص بحضرتك والمستندات التي تم تقديمها وبيتم التفعيل بعد 48 ساعه عمل من اخر توجه للفرع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1BHEPQZQP | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>قدمت طلب من اسبوع<|end_customer|>
<|customer|>ربط حساب الماكينه بتاعتي علي تليفوني<|end_customer|>
<|customer|>بحيث يكون حساب واحد اللي بستخدمه<|end_customer|>
<|customer|>الرقم المرجعي للطلب<|end_customer|>
<|customer|>891299441<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ احمد لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>14151773<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>الطلب بتاريخ كام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سبتمبر<|end_customer|>
<|customer|>واتواصلت مع زمايل حضرتك مره بعدها ب ايام وقالولي كلمنا بكره<|end_customer|>
<|customer|>ومن يومين بحاول اكلمكم يقولي خطا<|end_customer|>
<|customer|>ايه الحل<|end_customer|>
<|customer|>معتقدش الموضوع بالصعوبه والتعقيد دا كله يعني<|end_customer|>
<|BOT|>متقلقش تماما يا استاذ احمد مش هننهي الشات غير بوجود حل باذن الله<|end_BOT|>
<|BOT|>وضحلي رصيد حضرتك الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>واخر معاملتين قيمه ونوع<|end_BOT|>
<|BOT|>واخر اضافه للرصيد<|end_BOT|>
<|customer|>الحساب الرئيسي<|end_customer|>
<|customer|>كارت وهواء<|end_customer|>
<|customer|>اخر اضافه بليل امبارح<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>كارت وهواء و للرئيسي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اخر معاملتين ممكن توضيحهم<|end_BOT|>
<|customer|>اخر معاملتين شحن فودافون ب وشحن كهرباء<|end_customer|>
<|customer|>وقبلها كهرباء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ احمد انا من خلالي هقدم لحضرتك حاليا طلب بتاخير اضافه حساب الربط لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لا تقلق تماما استاذ احمد باذن الله سيتم حل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>بس ممكن تصورلي صوره الايصال وترسلها<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4dedf6ad5cb489b4af39c7c5c6c849ef IMG20230924155733 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ احمد<|end_BOT|>
<|BOT|>انا هقدم لحضرتك طلب من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>وهتابع لحضرتك الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>لا تقلق تماما سيتم حل الامر باذن الله<|end_BOT|>
<|BOT|>تابع معنا برقم الحساب بعد يومين عمل<|end_BOT|>
<|customer|>باذن الله<|end_customer|>
<|customer|>تاني يومين عمل ؟<|end_customer|>
<|customer|>كل ما اكلمكم تقولولي يومين عمل ؟<|end_customer|>
<|BOT|>يا استاذ احمد احمد معداش اي ايام زياده عن المطلوبه<|end_BOT|>
<|BOT|>اللي مر هما ال3 ايام اللي هما بالفعل مخصصين لاضافه الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S1BHFQK6Z7 | <|BOT|>مساء الخير استاذ عمرو حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كان عندي حساب عمله في الفرع و باعت من عليه فلوس لشخص و تلحساب انا مش فاكره خالص و مش فاكر كنت عمله بايه فا لو ينفع ابعت لحضرتك بطاقتي تشفهولي<|end_customer|>
<|customer|>لو الفرع كان اخد بطاقتي ممكن ابعت الرقم القومي<|end_customer|>
<|customer|>عمرو محمد عبد الرحمن<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك تقصد حساب ماي فوري ام حساب المحفظه الذكيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محفظه<|end_customer|>
<|customer|>هو كان منزلي الابلكيشن و فتحلي عليه المحفظه بحيث ان اتعامل بلموبيل<|end_customer|>
<|customer|>وبعد ما غيرت الموبيل كل حاجه راحه<|end_customer|>
<|customer|>و مروحتش الفرع وانا ناسي انا كنت عمله بايه بظبط<|end_customer|>
<|BOT|>تم البحث برقم الهاتف 01205864452 ولا يوجد عليه حساب ماي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>ومن خلال فوري لا يوجد محفظه<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا كان استفسار حضرتك بخصوص المحفظه الذكيه التابعه لبنك cib بيتم انشائها من خلال فروع فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>مش بلبطاقه الشخصيه<|end_customer|>
<|BOT|>عن طريق التوجه لخدمه عملاء البنك التجارى الدولى على 19716<|end_BOT|>
<|customer|>حتي<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك لحضرتك التواصل مع خدمه عملاء البنك عبر هذا الرقم ليتم مساعده حضرتك في اعاده تفعيل المحفظه الذكيه<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني هي ممكن تكون موجوده<|end_customer|>
<|customer|>وله راحه كده<|end_customer|>
<|customer|>اه بصراحه المعامله والخدمه ممتازه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم ظهور البيانات الخاصه بحضرتك من خلال سيستم بنك cib بالفعل وبيتم مساعده حضرتك في اعاده تفعيل المحفظه من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انا اروح الفرع بتاع فوري الي انا كنت عامل في<|end_customer|>
<|customer|>وله اروح اي<|end_customer|>
<|BOT|>عن طريق التواصل مع خدمه عملاء البنك التجارى الدولى cib على الرقم 19716<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني بلتليفون<|end_customer|>
<|customer|>وله ليهم فرع ارحلهم في بورسعيد<|end_customer|>
<|BOT|>عن طريق الهاتف بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1BHFQT7CU | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>I was recharging balance for my orange number<|end_customer|>
<|customer|>but then the transaction was taken<|end_customer|>
<|customer|>But didn t receive the balance yet<|end_customer|>
<|BOT|>oky<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>Possible photo of the process<|end_BOT|>
<|customer|>What process<|end_customer|>
<|BOT|>wait me please<|end_BOT|>
<|customer|>There is no process<|end_customer|>
<|customer|>I didnt receive the balance<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 551de867ca464d4e3f0942066d99efb8 image png<|end_BOT|>
<|customer|>but the amount was taken<|end_customer|>
<|customer|>502<|end_customer|>
<|BOT|>The transaction amount has been refunded to your account through Fawry and your amount will appear in Your bank account within a period ranging from 5 to 45 working days The period varies from one bank to another depending on the bank s return policy You can inquire about the amount and confirm its refund to the account by contacting the bank by phone Some banks keep the amount held in the customer s account until the recovery is confirmed by the customer If you have any problem you can contact us again and we are here to help you<|end_BOT|>
<|BOT|>Has the information been fully explained to you or is there any other information that we can help you with<|end_BOT|>
|
S1BHGQ7AVY | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعمل حساب علي التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>او ممكن تنشا حساب من خلال الموقع الخاص بماي فوري وتسجل دخول به علي التطبيق بعد كده<|end_BOT|>
<|BOT|>https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>سكرا<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1BHHQ4HFQ | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمود حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|customer|>محتاج حضرتك تساعديني ف المشكله دي<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف اسجل الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح نص رساله الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>مره يقول غير مقبول اكتر من كارتين<|end_customer|>
<|customer|>مسحت كارت<|end_customer|>
<|customer|>دلوقتي بيقول حاول تاني<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>Qnb<|end_customer|>
<|customer|>Credit<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>4463<|end_customer|>
<|customer|>Mahmoudelsayed6910 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت معلق<|end_BOT|>
<|BOT|>لعدم اكتمالا<|end_BOT|>
<|BOT|>خطوات التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>اكتمال<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم حذف هذا الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>الاسبوع القادم<|end_BOT|>
<|BOT|>و اعاده الاضافه<|end_BOT|>
<|BOT|>مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن توضيح اكتر<|end_customer|>
<|customer|>هو انا فعلته من ع الموقع<|end_customer|>
<|customer|>اي المشكله كدا<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت لم يضاف<|end_BOT|>
<|BOT|>و بيتم حذفه الاسبوع القادم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تجرب تحذفه النهارده<|end_BOT|>
<|BOT|>بعد الساعه 12<|end_BOT|>
<|customer|>احذفه ولا اضيفه<|end_customer|>
<|BOT|>احذفه<|end_BOT|>
<|BOT|>و بيتم الاضافه بعد 7 ايام<|end_BOT|>
<|customer|>يعني امسحه النهارده واضيفه بعد ايام<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه الشروط الخاصه بالتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>طب هو الكارت كدا ف مشكله ف التفعيل ولا تمام والمشكله حاصه بالشروط الخاصه بالتطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>و لكن لم تكاتمل خطوات التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>تكتمل<|end_BOT|>
<|BOT|>و الافضل استخدام التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>لان الموقع هيتم ايقافه رسميا بدايه من 1 اكتوبر<|end_BOT|>
<|customer|>احذفه بعد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1BHHQ8I1I | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عامل الكرت وعاوز اعرف والرصيد كام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ محمد احنا بس علشان نوضح اي بيانات خاصه بالكارت بنحتاج مراجعه بعض البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>ومن ضمنها رصيد الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد شعبان محمد احمد برعى<|end_customer|>
<|customer|>01121431991<|end_customer|>
<|customer|>0064<|end_customer|>
<|BOT|>مع العلم ان اذا فتحت التطبيق معي هيتم ظهور الرصيد الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>28310062102475<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد انا معرفوش<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تفتح التطبيق معي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بس هفتح التطبيق ازاى وانا بكلم حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>عادي جدا متقلقش الشات مش هيتقفل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>فتحت التطبيق وجالى اصفار<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هو صفر بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>رصيد الكارت صفر<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عارف بس انا لسه عامل الكرت وكنت عاوز اعرف المد النازلى<|end_customer|>
<|customer|>الفرع قالى 800وخدمت العملاء قلى 500<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقصد التقسيط<|end_BOT|>
<|BOT|>الحد الائتماني ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>مضيت العقد بتاريخ كام<|end_BOT|>
<|customer|>الخميس الفات والكرت تقسيط<|end_customer|>
<|customer|>21 9<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ محمد بعد امضاء العقد بيستغرق للمراجعه 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>فعادي جدا<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا العقد تحت المراجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك اليوم وغدا باذن الله بحد اقصى<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا عاوز اعرف الرصيد المتاح للكرت كام<|end_customer|>
<|BOT|>الرصيد بيظهر اثناء الموافقه علي الطلب ودا بيتم اثناء التقديم يا استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>ظهر لحضرتك كام ؟؟<|end_BOT|>
<|customer|>800<|end_customer|>
<|BOT|>تمام دا كده الليميت اللي تم تحديده لحضرتك واللي هيتم نزوله باذن الله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرن لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1BHHQ8IGL | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
|
S1BHHQIK9V | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>باختصار انا دفعت فاتوره كهرباء من تطبيق فورى وهذه الفاتوره كان والدي دافعها كاش من قبل<|end_customer|>
<|customer|>انا عايز استرداد لفلوسي<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه تم دفعها مره واحده من فوري من خلال حضرتك مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ايه الوضع حاليا<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه دي كانت امتي<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 95aa3d1369c1e03c0217cac1b9ae3bb5 IMG 20230810 WA00 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 dd2cf59d3b4a2fab92215064f5c72faa IMG 20230823 WA007 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>الكاش مدفوع الاول<|end_customer|>
<|customer|>راجع التواريخ<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه التي تم دفعها من التطبيق بالفعل شركه الكهرباء استلمتها من فوري بالنسبه لنقطه ان حضرتك كنت دافعها كاش من قبلها من المحصل فوري مش هي الي بتنزل علي حضرتك استحقاق الفواتير كما يتم ارسال البيانات من خلالهم بتظهر لحضرتك فكانت شركه الكهرباء مطالبه حضرتك بيها بالفعل مره اخري وتم وصول المبلغ لهم ولا يمكن استرداده عن طريقنا مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>طيب المفروض عمليه الدفع بتكون واحده ازاي السيستم يقبل الفلوس من جهتين<|end_customer|>
<|customer|>ازاي الفاتوره تندفع مرتين علي السيستم<|end_customer|>
<|BOT|>دي بتكون مشكله للاسف من شركه الكهرباء<|end_BOT|>
<|customer|>المفروض السيستم في المره الثانيه يرفض ويبلغ انها مدفوعه بالفعل<|end_customer|>
<|BOT|>لو شركه الكهرباء مش مطالبه حضرتك بيها مكنش من الاساس هتظهرلك علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>انما شركه الكهرباء كانت مطالبه حضرتك بيها واستلمت المبلغ من فوري بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>استلمت مرتين<|end_customer|>
<|customer|>علي نفس الفاتوره<|end_customer|>
<|BOT|>بالنسبه لفوري هي عمليه واحده من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني العيب في شركه الكهرباء<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>عامه اخر مره ادفع فواتير بفورى بدل النظام الالكتروني لسه مش شغال كويس<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف مشكله حضرتك ليست من خلالنا من الاساس للمساعده بها<|end_BOT|>
<|customer|>راحت فلوسك يا صابر<|end_customer|>
<|customer|>حسبي الله ونعم الوكيل<|end_customer|>
<|BOT|>الافضل تتواصل مع شركه الكهرباء لان المشكله كانت من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليك وتعبت معايا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1BHHQKL56 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج اعمل حساب علي التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الضغط علي انشاء حساب جديد من التطبيق ويمكنك ايضا انشاء حساب من خلال الموقع https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا هجرب<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1BHHQNL9U | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء العسل<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ليا رصيد ومش نزل<|end_customer|>
<|BOT|>رصيد ايه بالضبط استاذ رمضان<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 938516750916d32b1fd03254bc25c9b5 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A8 D9 A1 D9 A3 D9 A1 D9 A9 D9 A4 D9 A8 D9 A0 D9 A8 99a31121c244849a70d0a968d4aedca8 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>وممكن توضيح الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>بعتلك صوره<|end_customer|>
<|customer|>الطلب دا من يوم 14<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>11730110<|end_customer|>
<|customer|>المفروض ينزل على الحساب ومش نزل حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>ال25 سيتم اضافتهم لحضرتك خلال الاسبوع الجاري استاذ رمضان<|end_BOT|>
<|BOT|>لا تقلق تماما<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى اكيد استاذه هاجر<|end_customer|>
<|customer|>يعنى على امتا هيتم الاضافه<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد استاذ رمضان باذن االه<|end_BOT|>
<|BOT|>الله<|end_BOT|>
<|customer|>ماتحرمش منك يا استاذه هاجر<|end_customer|>
<|BOT|>بيعاكس<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بصراحه خدمه عملاء حلوه خالص<|end_customer|>
<|customer|>وخصوصا استاذه هاجر<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا هل يوجد استفسار اخر لحضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عرفينى على البرنامج اكتر<|end_customer|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>اي برنامج تحديدا استاذ رمضان<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>فورى<|end_customer|>
<|customer|>وتجار فورى<|end_customer|>
<|BOT|>ابلكيشن تجار فوري لمعرفه اكواد الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>ابلكيشن الربط بتقدر تنفذ خدمات اللب بتنفذها من الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1BHHQXOK1 | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم Ref no 8872947233 Billing account 9271820612<|end_customer|>
<|customer|>انا دفعت الكهرباء الشركه بتقول الفلوس مسمعتش عندها عايز اثبات ان المبلغ راحلهم<|end_customer|>
<|customer|>و هم قاطعين الكهرباء عليا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 de52a5134092af48f90eca54e51347d2 image png<|end_BOT|>
<|customer|>ده كافي ان شاء الله؟<|end_customer|>
<|BOT|>هذا اثبات بالدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك بعته للشركه<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1BHIQ2P33 | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت مقدم طلب عايز اعرف متسجل ب اي عند حضرتكم<|end_customer|>
<|customer|>CAS 5496593 P1j7C9<|end_customer|>
<|customer|>دا رقم الطلب<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك مذال لم يتم الرد علي الشكوي ومن خلالي هعمل استعجال علي الشكوي لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>من خلالي تم تقديم طلب استعجال<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعرف متسجله ب اي طيب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اكتر<|end_BOT|>
<|customer|>يعني الطلب متسجل ب انهي سموه حذف حساب ولا حذف كرت ولا تحديث بيانات<|end_customer|>
<|BOT|>بخصوص تعديل بيانات الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك عايز اقدم شكوه ف حد عندكم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي مين الي حضرتك محتاج تقدم فيه شكوي وما السبب<|end_BOT|>
<|customer|>السبب<|end_customer|>
<|customer|>ينفع اطلب من حضرتك مثلا رقم ممثلي خدمه العملاء تلفون وتقولي مفيش متاح شات فقط<|end_customer|>
<|BOT|>لان حضرتك احنا بنكون متاح نساعد حضرتك من خلال الشات بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>م هيا حضرتك معرفتش افهم منها ولا فهمت مني بشكل اوضح ف طلب رقم التلفون قولت اسهل<|end_customer|>
<|customer|>ف قالتلي مفيش خدمه عملاء شات فقط<|end_customer|>
<|BOT|>هو للاسف كما وضحت لحضرتك احنا من خلالنا بنقدر نساعد حضرتك من خلال الشات فقط<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لو طلبت منك رقم انا دلوقتي بتاع خدمه العملاء هترفض تدهوني<|end_customer|>
<|customer|>ولا توضحلي تقولي<|end_customer|>
<|customer|>انو مينفعش عشان انتا تقدر تساعدني<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هحاول اساعدك من خلال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>بس مش هتقولي انو مفيش رقم صح<|end_customer|>
<|BOT|>هو كما وضحت لحضرتك يوجد ولكن من خلالنا بنقدر نساعد حضرتك من خلال الشات فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هيا موضحتش ليا كدا<|end_customer|>
<|customer|>ومكنتش بتتكلم بشكل اوضح ومكنتش بتوضح<|end_customer|>
<|customer|>ف انا عايز اقدم شكوه<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد بنعتذر لحضرتك عن اي خطا لكن ممكن توضحلي استفسار حضرتك و احول اوضحهولك<|end_BOT|>
<|customer|>الي هو سالته ل حضرتك وجوبتني عليه خلاص<|end_customer|>
<|BOT|>بخصوص رقم خدمه العملاء<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش هقدر شكوى بس اتمني بعد اذن حضرتك تخلوها تتعامل بشكل احسن من كدا اسمها دنيا امين<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>كما وضحت لحضرتك اكيد بنعتذر لحضرتك جدا عن اي خطا صدر من جانب الزميله<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1BHIQRU6C | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الفل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعرف ازي بيتحسب حساب التوفير<|end_customer|>
<|customer|>الادخار<|end_customer|>
<|customer|>انا ليا اكتر من عشر ايام<|end_customer|>
<|BOT|>كيف يمكن بدء الاستثمار في الصندوق ؟ يتم التسجيل لاول مره من خلال شبكه فروع فوري بلس في كل محافظات مصر ويتم الاكتتاب والاسترداد من اكثر من 250 الف مكان في فوري او من فروع فوري بلس هل هناك سن معين للاستثمار في الصندوق؟ نعم بحد ادني 16 سنه وعلي ان يكون معه بطاقه الرقم القومي ساريه هل هناك حد ادني لشراء وثائق استثمار الصندوق وهل هناك حد ادني ؟ الحد الادني لاول مره هو قيمه 500 جنيه مصري ولايوجد حد ادني بعد هذه المره الاولي هل هناك حد اقصي لشراء وثائق استثمار الصندوق؟ لايوجد حد اقصي للاستثمار في الصندوق ولكن هناك بعض البيانات والمستندات الاضافه يجب تقديمها في حاله الرغبه في الاستثمار بمبلغ اكثر من 50 الف جنيه ما هي المستندات القانونيه المطلوبه عند الذهاب لفرع شركه فوري بلس في حاله الاستثمار باقل من 50 الف جنيه ؟ يجب علي العميل ان يكون مصري الجنسيه بطاقه اثبات هويه ساريه بطاقه الرقم القومي او جوزار السر هل يمكن زياده قيمه الاستثمار او تعديل الفئه لاكثر من 50 الف جنيه ؟ نعم من خلال شبكه فروع فوري بلس متي سيتم تنفيذ طلبات الشراء ؟ في يوم العمل التالي من خلال شركه مصر كابيتال لتداول السندات لكل عميل علي حده كيف يتم معرفه العائد ؟ هو عائد يومي وليس شهري يحسب بدايه من تاريخ الاستثمار في الصندوق العائد علي المبلغ المستثمر متغير حسب السوق كل يوم وليست نسبه ثابته يتم معرفه سعر الوثيقه يوميا من خلال شبكه فروع فوري بلس او من خلال الموقع الالكتروني للصندوق ما هو الوقت المتوقع لرد شركه مصر كابيتال لتداول السندات باعتمادك كعميل معتمد لصندوق استثمار فوري يومي ؟ وفقا لنشره الاكتتاب سيتم الرد خلال 30 يوم وانما ستعمل شركه مصر كابيتال لتداول السندات جاهده للرد في اقرب وقت سيتم اخطاركم بالاعتماد كعميل معتمد للصندوق عن طريق رساله علي التليفون المحمول المرتبط بحسابك الاوراق المطلوبه في حاله الاستستثمار اكثر من 50 الف 1 صوره البطاقه الشخصيه ويجب ان تكون ساريه وليست منتهيه او جواز السفر 2 صوره من اثبات الدخل من خلال احد الوسائل التاليه في حاله ان الاستثمار لشخص او فرد 1 خطاب من جهه العمل الحاليه بالراتب 2 كشف حساب بنكي 3 مايفيد من بيع منقولات او اراضي في حاله ان الاستثمار مطلوب لشركه او لهيئه 1 السجل التجاري الساري 2 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله المهنه في حاله اختلاف جهه العمل عما هو وارد في بطاقه الرقم القومي 1 خطاب معتمد من جهه العمل الحاليه للعميل او للهيئه العامه للتامينات الاجتماعيه 2 كارنيه يتضمن جهه العمل 3 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله مهنه في حاله اختلاف محل الاقامه في نموذج 1 صوره من ايصال دفع احد فواتير المرافق العامه الغاز الطبيعي او الكهرباء او المياه 2 عقد ملكيه العقار الوارد بعنوان الاقامه 3 عقد الايجار حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق اما في حاله طلب الاستستثمار لاقل من 50 الف بنحتاج من حضرتك صوره بطاقه الرقم القومي ويجب ان تكون ساريه وغير منتهيه او جواز السفر ان امكن حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|BOT|>لكي تتمكن من حساب الفائده اليوميه بيتم ضرب المبلغ الذي قمت بالايداع به في الصندوق في هذه القيمه 21 8 ويقسم الرقم الذي سوف يظهر علي 365 وسوف تظهر لحضرتك فائده اليوم الواحد<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن ث<|end_customer|>
<|customer|>بدل كوبي بست<|end_customer|>
<|customer|>الي بتعمله<|end_customer|>
<|BOT|>هذه جميع معلومات عن الخدمه الفائده متغيره ليست ثابته<|end_BOT|>
<|BOT|>بيكون ظاهر لحضرتك الفائده من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا دلوقتي ليا اكتر من عشر ايام<|end_customer|>
<|customer|>حاطط فلوس<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك اثناء شراء الوثيقه بيظهر لحضرتك سعر الوثيقه قبل الشراء اذاذ سعر الوثيقه زاد بعد الشراء الفرق هذا بيكون فائده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01201769269<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هو ممكن حد يكلمني تليفون عشان برن ع خدمه عملاء بقعد لحد اكتر كم نص ساعه ومش بتحول<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف متواجدين للمساعده من خلال الشات فقط<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت حاطط اول مبلغ 3504<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وصل حااليا 3523<|end_customer|>
<|BOT|>سعر الوثيقه ظهر لحضرتك كام اثناء الشراء ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كان غالبا<|end_customer|>
<|customer|>1،183<|end_customer|>
<|BOT|>سعر الوثيقه حاليا هو 1 191690<|end_BOT|>
<|customer|>1 18559<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن طرح السعر القديم و الجديد و المبلغ الذى يظهر هو فائده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لانها فائده متغيره و ليست ثابته بالنسبه للتطبيق مكسب حضرتك هو فى زياده سعر الوثيقه<|end_BOT|>
<|customer|>سعر الوثيقه ده ثابت لكل الناس<|end_customer|>
<|BOT|>غير ثابت<|end_BOT|>
<|customer|>معلش بجد مش فاهم فكره الوثيقه<|end_customer|>
<|customer|>يعني دلوقتي مثلا انا لو سحبت الفلوس كلها<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك اثناء الشراء بالمبلغ بتشترى عدد وثائق<|end_BOT|>
<|BOT|>بيكون ظاهر سعرها قبل الشراء ء<|end_BOT|>
<|customer|>ورجعت اشتري الوثيقه هشتريها بسعر اقل لما لسه مفيش فوايد<|end_customer|>
<|BOT|>اذا تم زياده سعر هذه الوثيقه بيتم نزول لحضرتك فائده مكسب لحضرتك اذا زاد<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن اذا لم يزيد بيكون لا يوجد خساره على حضرتك بيكون المبلغ كما هو و هذا على حسب السوق نفسه<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن امثلع بارقام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>امثله كيف ؟<|end_BOT|>
<|customer|>امثله<|end_customer|>
<|customer|>يعني معايا لو 100<|end_customer|>
<|customer|>هيجيبوا كام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك غير متاح من خلالى احتساب فائده<|end_BOT|>
<|BOT|>لان الفائده ليست ثابته كما تم التوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متغيره و بيظهر من خلال التطبيق الفائده كام فى<|end_BOT|>
<|customer|>يعم عارف<|end_customer|>
<|BOT|>كما تم التوضيح لحضرتك الوثيقه بيظهر سعرها قبل الشراء اذا زاد بيكون هذا مكسب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>احسبها ازي والزياده ده بطلع عليها فوايد<|end_customer|>
<|BOT|>لكي تتمكن من حساب الفائده اليوميه بيتم ضرب المبلغ الذي قمت بالايداع به في الصندوق في هذه القيمه التى تظهر على التطبيق كام فى ويقسم الرقم الذي سوف يظهر علي 365 وسوف تظهر لحضرتك فائده اليوم الواحد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام عملت كده كذا مره بيطلع زياده<|end_customer|>
<|customer|>يعني مثال ث احسبه وواريك<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7ee3b1d2471d129192e3e611d7fc186 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A3 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A6 D9 A2 D9 A6 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تحسب سعر الوثيقه قبل الشراء فى و يتم طرح منه السعر الحالى 1 191690<|end_BOT|>
<|BOT|>سيكون المبلغ الذى يظهر هذا هو مكسب حضرتك فى الوثيقه نفسها<|end_BOT|>
<|customer|>ده صوره الرصيد امبارح النهردا بقي 3525،02<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هذا راجع للمكسب الحالى للسوق نفسه<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا يوجد مكسب بيتم نزول لحضرتك فائده للحساب نفسه<|end_BOT|>
<|customer|>لكل وثيقه لوحدها اطرح الرقم ده 1 191690 رقم وثيقه امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم هذا سعر الوثيقه الحالى<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هتطرحه من سعر الوثيقه السابق<|end_BOT|>
<|BOT|>سيظهر لحضرتك المكسب كام<|end_BOT|>
<|BOT|>الزياده كام<|end_BOT|>
<|customer|>اقصد انا معايا عدد وثايق ثابت لو قمت بالبيع ورجعت اشتري تاني هيزيد عدد الوثايق بسعر اليوم مش هعيد من الاول<|end_customer|>
<|BOT|>بيكون متواجد بالسعر لجديد صحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لانها متغيره سعر الوثيقه نفسها<|end_BOT|>
<|customer|>بمعني ليه لما يبقي فيه مكثب يساوي سعر وثيقه يزيد عدد الوثائق<|end_customer|>
<|customer|>ولا مش هيزيذ غير بزياده مبلع من خارج الفوائد<|end_customer|>
<|customer|>معلش اسف ع الاساله<|end_customer|>
<|customer|>خو دلوقني لو عملت ايداع او اقصي مبلغ للصندوق بالنسبه لي 100<|end_customer|>
<|BOT|>يا فندم مكسب حضرتك هو بعد زياده الوثيقه نفسها لان هكذا بيكون يوجد مكسب فى السوق و كما تم التوضيح لحضرتك سابقا الفائده متغيره ليست ثابته<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن لا يوجد خساره اذا زاد السعر بيتم نزول مكسب لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الفوايد الي هتنزل هيزيد مره اخري ولا هتبقي مطر اسحبهم<|end_customer|>
<|BOT|>بتزيد يمكن سحبها بدون مشكله ببيع الوثيقه لكن اذا تم زيادتها بيتم نزول الفائده لحضرتك دائما مع الزياده<|end_BOT|>
<|customer|>حتي بعد ما يكون الحساب فيه اكتر من 100 الحد الاقصي<|end_customer|>
<|BOT|>هتزيد بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>الحد الاقصى فى الايداع و ليس له دخل بالفائده<|end_BOT|>
<|customer|>اام<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن سجل بالفوايد الي نزلت تظهر مع تيقونه الايداع ده ده اقتراح لو ينفع يتعمل<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم بالفعل توضيح هذا الاقتراح للقسم المختص للعمل على اضافته<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 14cf78ba250025673515a4c7dc26945b Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A4 D9 A1 D9 A1 D9 A2 D9 A6 D9 A4 D9 A2 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>ممكن توضحلي بتاعي بصفه شخصيه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعرف نزل كام النهردا والخميس والاربع وهكذا<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لن يظهر من خلالى<|end_BOT|>
<|customer|>خمس ايام سابق<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك اطرح سعر الوثيقه القديم بالجديد سيظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا غير متاح من خلالنا للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>طيب من خلال مين<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك اتبع الخطوات المرسله لحضرتك سيظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بناء على سعر الوثيقه السابق و الجديد<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا هو مكسب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مقترح ده يااريت طيب ضروري توصل ال<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم بالفعل توضيحه للقسم المختص للعمل على هذا الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1BHIQTUHT | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>متاح شحن رصيد فودافون كاش من التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تشحن محفظه فودافون كاش برقم الموبايل المتسجل على المحفظه من خلال اى منفذ من منافذ فوري 204 بكود خدمه 207وممكن تسحب من خلال المنافذ بكود التاجر يقوم بعمل سحب ثم استعلام بكود 208 والخدمه غير متاحه اونلاين<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن الخدمه غير متاحه اونلاين<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1BHJQGZQG | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمود حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>هل يمكن شحن كرت TELDA من الابليكشن؟<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|BOT|>غير متاح<|end_BOT|>
<|customer|>tmm shokran<|end_customer|>
|
S1BHJRS1IM | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لوسمحت انا مضيت عقد الليمت يوم الجمعه ومنزليش لغايه دلوقتي؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>مكتوب جاري مراجعه المستندات لغايه دلوقتي رغم انى ماضيه من يوم الجمعه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>01093317844<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم تفعيل الخدمه بعد 48 ساعه من الامضاء بالفرع<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى ممكن النهارده او بكره<|end_customer|>
<|BOT|>48 ساعه غير شامله جمعه و سبت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل في الغد في حدود الساعه 11 مساءا بحد اقصي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الف شكر لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1BHKRF6EB | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي انا كنت مقدم طلب من خلالكم بحذف حسابي عندكم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>انا بعتذر ليك جدا<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>بمعنى؟<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|customer|>الاسم شريف عاطف عبد العزيز محمد<|end_customer|>
<|customer|>رقم الهاتف 01142953250<|end_customer|>
<|customer|>الرقم القومي 2930101015516<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد 10 70 ج<|end_customer|>
<|BOT|>اخر 4 ارقام من كارت yellow card<|end_BOT|>
<|customer|>منا حذفته ، ممل ومش عاجبني و رميته كمان ،<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>0735<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك استاذ شريف<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا تم الارسال للقسم المختص بخصوص ذلك لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>انا بعتذر ليك جدا عن اي تاخير شكرا لانتظارك ووقت حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك ، خد وقتك وانا منتظر<|end_customer|>
<|BOT|>انا من خلالي بخصوص طلب حضرتك حاليا بالفعل حاليا جاري العمل عليه وتم ارسال ميل للقسم المختص لمتابعه طلب حضرتك باقصي وقت ممكن استاذ شريف بيتم متابعتنا مره اخري عن طريق الشات بعد 48 ساعه عمل وهيتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>اخر مره اتقالي من خدمه العملاء ان اغلاق الحساب بياخد 24 ساعه عمل<|end_customer|>
<|customer|>ودلوقتي مفروض يكون تم الاغلاق<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل لكن للاسف بيتم متابعه الطلب من القسم المختص حتي يتم مراجعه الكارت وغلق الحساب بالتالي انا ارسلت ذلك وهيتم مساعده حضرتك باسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت حذفته و مفروض اغلاق الحساب يكون تم بناءا على كلامكم معايا اخر مره<|end_customer|>
<|customer|>انا مش هفضل كل شويه اتحايل<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد بيتم ذلك ولكن بالفعل بيتم فقط المراجعه للبيانات من القسم المختص تاكد انه من خلالي ارسلت سرعه الرد لحضرتك ومساعدتك بعتذر ليك جدا عن اي تاخير استاذ شريف<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش راضي عن اداء خدمه العملاء ، كل مره بكلام شكل و مواعيد مش بتلتزموا بيها<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال خدمه العملاء تاكد اننا بنساعد حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف بيتم الارسال للقسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>لا مش متاكد<|end_customer|>
<|BOT|>وبيتم متابعه الطلب فقط من خلالنا<|end_BOT|>
<|BOT|>بالتالي حضرتك تاكد اننا متواجدين لمساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش اى مساعده شوفتها ، كله كلام وخلاص ، انما التزام بمواعيد الحقيقه مشوفتش ده<|end_customer|>
<|customer|>اغلاق الحساب يتم اليوم بناءا على كلامكم معايا اخر مره<|end_customer|>
<|BOT|>تم الارسال للقسم المختص بالتاكيد لذلك استاذ شريف<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم بالفعل ذلك باسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>اما نشوف ، خليني منتظر طول اليوم لحد اما اشوف النتيجه ، والقسم المختص اللي مبيردش ده ولا وبيتخذ اى اجراء<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل هيتم مساعده حضرتك وهيتم بالفعل حل المشكله باسرع وقت استاذ شريف<|end_BOT|>
<|customer|>اما نشوف<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>مشوفتش غير كلام<|end_customer|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تاكد انه هيتم مساعده حضرتك باسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>مش هتاكد الا لما اشوف<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد اي استفسار اخر استاذ شريف من خلالي حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>اكيد حضرتك تحت امرك وده حق حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لو عندي استفسار اكيد مش هقوله لان باخد كلام بس دون افعال والتزام بمواعيد<|end_customer|>
<|customer|>عموما شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك استاذ شريف تشرفت بالتواصل مع حضرتك وتاكد حل المشكله هيكون باسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>قدملي استعجال على الطلب عشان انا زقهت<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد من خلالي تم ذلك استاذ شريف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ، شكرا يا استاذ محمد ،<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1BHKRM7TP | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا دلواتى جيت اسحب من الكرت فورى من المكنه فورى بس مسحبتش لقيت اتشال من الرصيد 3 جنيه ازاى<|end_customer|>
<|customer|>انا مسحبتش حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم خصم رسوم استعلام<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|customer|>انا جيت اسحب من ماكنه فورى الراجل بيقولى رسوم السحب 10 جنيه ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد رسوم علي السحب<|end_BOT|>
<|BOT|>من ماكينات فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>ولى يقولى فى رسوم اعمل اه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك يمكنك التوجه لتاجر اخر<|end_BOT|>
<|BOT|>او اجراء العمليه من اي فرع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S1BHLR4BML | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اختفى و مش عارف كان ايه اللي مكتوب و في حته الاشعارات فاضيه خالص<|end_customer|>
<|customer|>من فضلك جاي اشعار ان ادفع بدون رسوم اول ما فتحت الاشعار اختفى و مش عارف كان ايه اللي مكتوب و في حته الاشعارات فاضيه خالص<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>دا في حاله ان حضرتك معاك الكارت الاصفر الخصا بفوري<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تدفع بدون رسوم<|end_BOT|>
<|BOT|>من علي تطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ، محتاج ان الاشعارات ماتتمسحش<|end_customer|>
<|customer|>اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>الاشعارات بتظهر لحضرتك ان تقرئها في شريط الاشعارات الخاصه بالهاتف وبعد كده بتتمسح مش بتفضل موجوده<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
|
S1BHLRFDXN | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يارب تكون بخير<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير كنت بسال هل خدمه شحن كارت الغاز اتفعلت علي الايفون عشان ظهرت عندي الايقونه بتاعت الشحن<|end_customer|>
<|BOT|>myFawry يمكن شحن كارت الغاز عن طريق ابلكيشن طريقه الشحن NFC من خلال الاجهزه الاندرويد التى تدعم خدمه و هي خاصيه تواصل قريب المدى بتلامس الكارت لظهر الموبايل لايمكن الشحن من خلال الهاتف IOS الايفون هيتم فتح الابلكيشن ويتم اختار الخدمه شحن كارت الغاز يتم وضع الكارت في ظهر الجهاز اول مره لحين قراءه البيانات يتم وضع الكارت مره اخري علي ظهر الجهاز فتره لحين انهاء العمليه ادخال المبلغ وتاكيد العمليه يرجى التاكد من ان بطاريه المحمول اكثر من 10 عدم اغلاق التطبيق اثناء الدفع حتى تتم العمليه بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>انا جي عندي انه ينفع يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>و جالي ابديت بيقول ان ينفع انتوا الواحدين الي بتقوله مش هينفع<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن يجب ان يكون لديك خاصيه الNFC<|end_BOT|>
<|customer|>عندي nfc<|end_customer|>
<|customer|>Iphone 11<|end_customer|>
<|customer|>اكيد في nfc<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن لم يتم تفعيل الخدمه حتي الان علي الايفون ومازال جاري العمل عليها<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لسه الخدمه مشتغلتش<|end_customer|>
<|customer|>امال جي عندي اني ينفع اشحن لو حابه سكرين شوت ابعت لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل الخدمه لم تفعل حتي الان وجاري العمل عليها من الاداره يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>انا اكيد متفهمه حضرتك ولكن تم الرجوع الي الاداره وتم توضيح لنا انها جاري العمل علي تفعيلها<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليكي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذ عادل<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1BHLRSGT2 | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندى استفسار هو كده الكارت الاصفر لو جيت عملت اى شحن او اى حاجه مش بياخد رسوم زى قبل كده ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>وهل ده بقي ع طول ولا موقت<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الكارت الاصفر في الوقت الحالي تنفيذ العمليات بدون رسوم ولكن هذا لفتره معينه فقط وليس دائم<|end_BOT|>
<|customer|>ياخساره<|end_customer|>
<|customer|>طب لمده قد ايه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير موضحه المده من خلالي في الوقت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1BHLRUGXK | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج ادفع للفيس الجنائي<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>اه وصل<|end_customer|>
<|BOT|>هل تريد الدفع من التطبيق ام من المنافذ ؟<|end_BOT|>
<|customer|>منافذ<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تدفع من خلال منافذ فوري او من خلال فروع فوري بلس بكود فوري باي 788 ثم ادخال رقم الدفع يبدا برقم 9 مكون من 10 ارقام يرجى العلم ان خدمات فوري باي 788 لن تقبل الدفع من خلال بطاقات الائتمان في فروع فوري بلس نقدا فقط<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1BHMR5ISI | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>لو عايز اعمل ايداع علي فيزا<|end_customer|>
<|customer|>فيه عموله علي الايداع<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>13094322<|end_customer|>
<|BOT|>ما نوع الفيزا تقصد فيزا فوري<|end_BOT|>
<|customer|>لا فيزا عاديه بنك<|end_customer|>
<|customer|>مصر او الاهلي مثلا<|end_customer|>
<|BOT|>متاح الان الايداع والسحب للحسابات البنكيه من خلال ماكينات فوري الايداع بالحسابات البنكيه بكود الخدمه 46688 والسحب من الحسابات البنكيه بكود الخدمه 46699 و الاستعلام عن رصيد الكارت بكود خدمه 46677 ويمكنك متابعه معنا لمعرفه كافه التفاصيل رسوم الخدمه بتكون 6 جنيه علي كل الف جنيه سواء في السحب او الايداع و الحد الاقصي للسحب او الايداع في العمليه الواحده بيكون 400 جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه تفاصيل الخدمه والرسوم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ج علي الالف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هذه الرسوم<|end_BOT|>
<|customer|>كلم الكود<|end_customer|>
<|customer|>كود الايداع<|end_customer|>
<|BOT|>الايداع بكود 46688<|end_BOT|>
<|BOT|>السحب 46699<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي سوال اخر<|end_BOT|>
<|customer|>لو عملت فيزا فوري<|end_customer|>
<|customer|>بينخصم نفس العموله<|end_customer|>
<|BOT|>فيزا فوري لا يوجد رسوم لها<|end_BOT|>
<|customer|>اسحب بيها من اي مكان ولا منافذ فوري بس<|end_customer|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه طرق السحب لي كارت فوري<|end_BOT|>
<|customer|>اقدم عليها ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>طرق التقدم لكارت فوري yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry 2 من اقرب فرع فوري بلس تقدر حضرتك تقدم من خلال التطبيق عن طريق الصفحه الرئيسيه ثم الضغط علي كارت فوري ثم قدم الان وبعد ارسال الموافقه بتقدر تستلم من اقرب فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم التقديم علي الكارت الاصفر من خلال تطبيق ماي فوري وتكون نتيجه الاستعلام تاخذ من ساعه ليومين عمل ثم يتم الاستلام عند وصول رساله الموافقه بالاستلام من اقرب فرع فوري بلس ويجب ان ان يكون متواجد بطاقه رقم قومي ساريه بيتم الدخول علي التطبيق ثم تصوير البطاقه ثم التاكد من البيانات مثل الرقم القومي والاسم والعنوان<|end_BOT|>
<|customer|>ايه الفرق بين كارت فوري والكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>هو هو الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد فرق<|end_BOT|>
<|customer|>التكلفه كام<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد رسوم هو مجانا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>واسف طولت<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1BHNR5P1K | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز اعمل الغاء الكارت الحالي لانه لا يعمل وطلب اصدار كارت جديد<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>اسامه عصام عبدالدايم حسن<|end_customer|>
<|customer|>01228302086<|end_customer|>
<|customer|>28709172104236<|end_customer|>
<|customer|>رصيد 0<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اخر اربع ارقام 4219<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل حضرتك قمت بايقاف الكارت من التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه موظف الفرع قام بالغاءه وقال اتواصل مع خدمه العملاء<|end_customer|>
<|customer|>وهل مازال اصدار الكارت مجاني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك قمت بايقاف الكارت امتى ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من فتره مش متذكر للاسف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يمكن لحضرتك التوجه لاقرب فرع فوري بلس لاستلام وتفعيل كارت جديد<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>تعبتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك دايما<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1BHNRAQCU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>بقالي فتره مش عارف ادفع حاجه من ماي فوري<|end_customer|>
<|customer|>معايا يزا<|end_customer|>
<|customer|>حذفتهم كذا مره وحملتهم تاني<|end_customer|>
<|customer|>ومع ذلك مش عارف ادفع<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>011843311<|end_customer|>
<|customer|>alzamzamy13 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الموبايل غير صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ثواني<|end_customer|>
<|customer|>0122 6993678<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اكون مدخله بالرقم ده<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>3460<|end_customer|>
<|BOT|>هناك بطاقه اخرى ممكن توضحلي اخر اربع ارقام من بطاقه الائتمان ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم اللي عليها ممسوح<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد بطاقه اخري مضافه علي الحساب يجب توضيحها<|end_BOT|>
<|customer|>6528<|end_customer|>
<|customer|>اعتقد كدا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الان الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S1BHNRBQ5X | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تريد الدفع من خلال منافذ فوري ام من التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>منافذ<|end_customer|>
<|BOT|>كود الخدمه هو 117<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1BHNRHS6C | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تاني<|end_customer|>
<|customer|>اقول تاني<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا استاذ وليد<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء تعديل الاسم على السيستم ليصبح كالبطاقه<|end_BOT|>
<|customer|>تاني<|end_customer|>
<|customer|>انا روحت الفرع<|end_customer|>
<|customer|>الصباح وعملت كده<|end_customer|>
<|customer|>ارحمونا بقي<|end_customer|>
<|customer|>كده كتير اوي بجد<|end_customer|>
<|customer|>انا عملت كده الساع9<|end_customer|>
<|customer|>اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم في حاله ان حضرتك قمت بهذا الاجراء اليوم بيتم مراجعه عقد حضرتك من القسم المختص وهيتم ارسال لحضرتك رساله تاكيديه علي تفعيل الليمت علي التطبيق في اقرب وقات<|end_BOT|>
<|BOT|>وقت<|end_BOT|>
<|customer|>طيب بعد اذان حضرتك انا عندي مصرفاوت المدرسه بتعت ابن لازم تتدفعه بكره لازم تشوفه حل<|end_customer|>
<|customer|>انا اصل حملت البرنامج<|end_customer|>
<|BOT|>ان شاء الله يتم اخطار حضرتك بالرساله التاكيديه ويتم نزول المبلغ في اقرب وقت بعد مراجعه العقد<|end_BOT|>
<|customer|>بتاعكم عشان انتم كتبا ان الموضوع مبخدش اكتر من ساعتين<|end_customer|>
<|customer|>لكن انا كده بقالي اكتر اسبوع<|end_customer|>
<|customer|>وانا كده السنه بتعت ابن هتروح عليها<|end_customer|>
<|customer|>فا ارجو ابلغه با ميعاد اكيد<|end_customer|>
<|BOT|>لا ان شاء الله يافندم مش هتروح علي حضرتك وهتقدر تدفع المبلغ الان بيتم مراجعه العقد من الاداره المختصه وهيتم اخطار حضرتك بمجرد الموافقه علي الطلب وهيتم تسريع الامر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا ليكم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1BHNRSUJO | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اريد التقديم على قرض بغرض توسيع النشاط واريد معرفه رقمى المرجعى فى فورى بلس<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك لديك ماكينه فوري ام لا<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك تقصد ماي فوري تقسيط ام قرض شخصي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف الفرق بينهم الصراحه انا عميل جديد ومجبتش قبل كده بس اكيد هيبقى شخصى<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ماي فوري تقسيط بتقدم ولو تم الموافقه بينزل مبلغ بتقدر تسخدمه وتسده علي اقساط متساويه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام فترته اد ايه يعنى اكبر مده فيه اد ايه<|end_customer|>
<|BOT|>بتكون علي 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|>
<|customer|>حلو يعنى لحد سنه تمام والقرض الشخصى ده نظامه ايه زيه كده برضه<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تتابع من خلال اللينك الموضح وسوف يتم الرد ع استفسارك https ww facebook com fawrymicrofinance<|end_BOT|>
<|BOT|>بتقدر تستفسر عن القرض من خلال هذا اللينك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب وبالنسبه لرقمى المرجعى<|end_customer|>
<|BOT|>يعني ايه رقم حضرتك المرجعي الرقم المرجعي دا بيكون خاص بالعمليات وليس بالاشخاص<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك مانا باجى اعمل عمليه فى فورى باى لو فخدمات تانيه يقولى يرجى ادخال الرقم المرجعى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ما هو حضرتك فوري باي بتكون دخلت علي موقع الجهه الي هتدفعلها الخدمه وبيتحصل علي الرقم المرجعي الي هتقدر تدفع به<|end_BOT|>
<|customer|>قصد حضرتك بحصل عليه من الجهه التانيه اللى هدفعلها او هتعامل معاها فالخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط بتدخل علي الموقع الخاص بهم وبتختار الخدمه وبتختار فوري بيوصلك هذا الكود تقدر تدفع عليه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام فهمت شكرا جزيلا معلش تعبت حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام تم التوضيح بكل سهوله ووضوح<|end_customer|>
<|customer|>ربنا يخليك بارك الله فيكم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1BHNRZW92 | <|BOT|>مساء الخير استاذ انس حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كل ما احاول اخش بيظهرلي رساله انه مفيش انترنت ولا واي فاس<|end_customer|>
<|customer|>فاي<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك القيام بهذه الخطوات والتاكد من اخر اصدار للتطبيق والتاكد من اعدادت الشبكه على الموبايل والمحاوله مره اخرى والتطبيق هيشتغل مع حضرتك وستتمكن من تسجيل الدخول بدون مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>ما زالت نفس المشكله<|end_customer|>
<|customer|>جربت دلوقتي و كنت مسحت التطبيق و نزلته تاني و برضو نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت من المشكله اللي بتظهر لحضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7b141783dc357d3fd1ac5299b27f0bd5 Screenshot 20230924 162835 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام من خلالي هيتم تقديم شكوى بمشكله حضرتك للدعم الفني برقم 01069515443 وتقدر حضرتك تتواصل معنا بعد 24 ساعه عمل لمعرفه رد الدعم الفني بحل مشكله حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1BHPS33DZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك انا عندي مشكله من فتره في الدفع واضافه كارت فيزا<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|customer|>في رفض دائم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اخر 4 ارقام للكارت<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>8959<|end_customer|>
<|customer|>بنك القاهره<|end_customer|>
<|customer|>hossamsabryelbrens gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد مشكله الان بخصوص الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اخر 4 ارقام للكارت التي يواجهك مشكله في اضافته<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1BHPS547E | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا جاني حواله ومش قدرا اسحبها بقلولي ان الكود الخدمه لسى ما تفعلش بقالو اكتر من اربع ايام<|end_customer|>
<|BOT|>حواله من اين ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من منظمه كير<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب على حضرتك التواصل مع المنطمه لحل مشكله الكود لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1BHPSU9YV | <|BOT|>مساء الخير استاذ عمر حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا كنت دفعت يوم 9 9 مبلغ 311 جنيه لجامعه عين شمس وعاوز بيهم ايصال فوري<|end_customer|>
<|customer|>ودا رقم فوري بتاع العمليه 9271800155<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل ي فندم<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 83fa8f6766e3142c73394fe12b01ad9 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8fc774004aa40e752abf8a6ec127047b image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا اثبات العمليه من خلال سيستم فوري<|end_BOT|>
<|customer|>ينفع استخرج بيها ايصال دفع<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الضغط مطولا على الصوره لحفظها في معرض الصور ويمكنك طباعتها ورقيا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر لحضرتك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا يفندم مع حضرتك<|end_customer|>
|
S1BHQS2BKM | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
|
S1BHQSDD7N | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>اه مسجله علي ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>استفسار حضرتك عن هذا الرقم 01017839909؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام علي نفس الرقم<|end_customer|>
<|BOT|>لايوجد اي حسابات علي هذا الرقم<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp registerCustomer registerCustomerPersonalInfo<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك استخدام اللينك الموضح للموقع لانشاء حساب<|end_BOT|>
<|customer|>انا بقالي فتره مش بستخدم الخدمه ونسيت كلمه السر<|end_customer|>
<|customer|>اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>لايوجد اي حساب حضرتك علي هذا الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>بالتالي حضرتك يمكنك انشاء حساب جديد<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>للاسف المشكله مازالت موجوده<|end_customer|>
<|BOT|>مشكله اي حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بيتم الضغط عليكلمه انشاء حساب جديد؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ام بيتم تسجيل الدخول تلقائي ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بيتم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد؟<|end_BOT|>
<|customer|>هجرب وارجع لحضرتك تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك بيتم انشاء حساب جديد بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2ad31f6d86025f219374539fccf0016c Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A4 D9 A1 D9 A6 D9 A4 D9 A5 D9 A5 D9 A8 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك استخدام اللينك الموضح للموقع لانشاء حساب<|end_BOT|>
<|BOT|>https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp registerCustomer registerCustomerPersonalInfo<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fa039ae1fbfe23802811840a687e66d3 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S1BHQSFEF5 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كيفيه دفع اعلان فيس بوك<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>تمام وصل<|end_customer|>
<|BOT|>هل تريد الدفع من تطبيق ماي فوري ام من المنافذ ؟<|end_BOT|>
<|customer|>منافذ<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تدفع من خلال منافذ فوري او من خلال فروع فوري بلس بكود فوري باي 788 ثم ادخال رقم الدفع يبدا برقم 9 مكون من 10 ارقام يرجى العلم ان خدمات فوري باي 788 لن تقبل الدفع من خلال بطاقات الائتمان في فروع فوري بلس نقدا فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1BHQSKFE9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S1BHQSOF1X | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|customer|>عندى مشكله فى التسجيل فى الكارت الاصفر فى الخطوه الاخيره بضغط على التالى ولا حاجه بتحصل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش اى خطا ولا اى حاجه بضغط على التالى ولا بتحصل ولا بيجيب رساله خطا حتى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي صوره يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>طب ثانيه واحد ادخل اعمل الخطوات تانى<|end_customer|>
<|BOT|>منتظره حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا كان لديك اي اسئله، يمكنك الاتصال بنا في اي وقت نحن جاهزون لمساعدتك دائما اتمنى لك يوما سعيدا وبما اننا لم نتلق اي رد منك في الوقت الحالي، فسيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء الموجودين حاليا في قائمه الانتظار، يسعدنا تواصلكم معنا اليوم ونتمنى لكم يوما سعيدا نحن بالتاكيد مهتمون بمعرفه رايك، ولهذا السبب سنحيلك لتقييم المحادثه ومستوى الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1BHQSWHRR | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز اعرف معلومات عن الادخار<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذي<|end_BOT|>
<|BOT|>كيف يمكن بدء الاستثمار في الصندوق ؟ يتم التسجيل لاول مره من خلال شبكه فروع فوري بلس في كل محافظات مصر ويتم الاكتتاب والاسترداد من اكثر من 250 الف مكان في فوري او من فروع فوري بلس هل هناك سن معين للاستثمار في الصندوق؟ نعم بحد ادني 16 سنه وعلي ان يكون معه بطاقه الرقم القومي ساريه هل هناك حد ادني لشراء وثائق استثمار الصندوق وهل هناك حد ادني ؟ الحد الادني لاول مره هو قيمه 500 جنيه مصري ولايوجد حد ادني بعد هذه المره الاولي هل هناك حد اقصي لشراء وثائق استثمار الصندوق؟ لايوجد حد اقصي للاستثمار في الصندوق ولكن هناك بعض البيانات والمستندات الاضافه يجب تقديمها في حاله الرغبه في الاستثمار بمبلغ اكثر من 50 الف جنيه ما هي المستندات القانونيه المطلوبه عند الذهاب لفرع شركه فوري بلس في حاله الاستثمار باقل من 50 الف جنيه ؟ يجب علي العميل ان يكون مصري الجنسيه بطاقه اثبات هويه ساريه بطاقه الرقم القومي او جوزار السر هل يمكن زياده قيمه الاستثمار او تعديل الفئه لاكثر من 50 الف جنيه ؟ نعم من خلال شبكه فروع فوري بلس متي سيتم تنفيذ طلبات الشراء ؟ في يوم العمل التالي من خلال شركه مصر كابيتال لتداول السندات لكل عميل علي حده كيف يتم معرفه العائد ؟ هو عائد يومي وليس شهري يحسب بدايه من تاريخ الاستثمار في الصندوق العائد علي المبلغ المستثمر متغير حسب السوق كل يوم وليست نسبه ثابته يتم معرفه سعر الوثيقه يوميا من خلال شبكه فروع فوري بلس او من خلال الموقع الالكتروني للصندوق ما هو الوقت المتوقع لرد شركه مصر كابيتال لتداول السندات باعتمادك كعميل معتمد لصندوق استثمار فوري يومي ؟ وفقا لنشره الاكتتاب سيتم الرد خلال 30 يوم وانما ستعمل شركه مصر كابيتال لتداول السندات جاهده للرد في اقرب وقت سيتم اخطاركم بالاعتماد كعميل معتمد للصندوق عن طريق رساله علي التليفون المحمول المرتبط بحسابك الاوراق المطلوبه في حاله الاستستثمار اكثر من 50 الف 1 صوره البطاقه الشخصيه ويجب ان تكون ساريه وليست منتهيه او جواز السفر 2 صوره من اثبات الدخل من خلال احد الوسائل التاليه في حاله ان الاستثمار لشخص او فرد 1 خطاب من جهه العمل الحاليه بالراتب 2 كشف حساب بنكي 3 مايفيد من بيع منقولات او اراضي في حاله ان الاستثمار مطلوب لشركه او لهيئه 1 السجل التجاري الساري 2 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله المهنه في حاله اختلاف جهه العمل عما هو وارد في بطاقه الرقم القومي 1 خطاب معتمد من جهه العمل الحاليه للعميل او للهيئه العامه للتامينات الاجتماعيه 2 كارنيه يتضمن جهه العمل 3 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله مهنه في حاله اختلاف محل الاقامه في نموذج 1 صوره من ايصال دفع احد فواتير المرافق العامه الغاز الطبيعي او الكهرباء او المياه 2 عقد ملكيه العقار الوارد بعنوان الاقامه 3 عقد الايجار حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق اما في حاله طلب الاستستثمار لاقل من 50 الف بنحتاج من حضرتك صوره بطاقه الرقم القومي ويجب ان تكون ساريه وغير منتهيه او جواز السفر ان امكن حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|customer|>اها تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1BHRS2I0T | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارفه اعمل انشاء حساب جديد<|end_customer|>
<|customer|>الرابط لونه رمادي<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|customer|>من غير ما يكون عندي حساب اصلا ؟<|end_customer|>
<|BOT|>يجب ان يتم انشاء حساب<|end_BOT|>
<|BOT|>اولا<|end_BOT|>
<|customer|>ما هو مش راضي يفتح الصفحه اللي باعمل منها انشاء حساب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ححض<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش راضي بحمل صوره<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك ال application مش بيستجيب لامر انشاء حساب جديد<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear all data ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>جرب هذه الخطوات و بعد ذلك<|end_BOT|>
<|BOT|>اضغط علي انشاء حساب عند تسجيل الدخول<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>هاجرب<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>لم تفلح المحاوله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مافيش صوره<|end_customer|>
<|customer|>الموضوع ببساطه<|end_customer|>
<|customer|>التطبيق مش بيفتح الصفحه اللي هاعمل منها انشاء حساب<|end_customer|>
<|BOT|>لينك موقع ماي فوري https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|BOT|>جرب من خلال الموقع<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
|
S1BHRSGL5Q | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت معايا كود خصم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز استخدمو<|end_customer|>
<|customer|>ينفع وانا بحول رصيد استخدمو<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضبح نص الرساله<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك جالي رساله علي الفون<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اني ممكن استخدم كود خصم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرساله نصها اي ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>لاني ليس على علم بالكود<|end_BOT|>
<|customer|>ماي فوري اللي بتاعته الرساله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>انا فاهم حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>مكتوب اي في الرساله<|end_BOT|>
<|customer|>بيقولي ممكن تستخدم كود خصم من فوري ب<|end_customer|>
<|customer|>وفي لينك تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>يحق للمستخدم الحصول على خصم بقيمه 50 جنيها مصريا على اي مبلغ يتم دفعه على الخدمات الموضحه ادناه فقط ADSL فواتير الموبايل هاتف ارضي<|end_BOT|>
<|customer|>احول رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>علي فوني<|end_customer|>
<|BOT|>فاتوره موبايل<|end_BOT|>
<|customer|>ولا لازم تكون فاتوره<|end_customer|>
<|BOT|>و ليس تحويل<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لازم فاتوره<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>طب اي الخطوات<|end_customer|>
<|customer|>ادخل من اللينك بتاع الرساله؟<|end_customer|>
<|BOT|>و حضرتك بتستخدم الخدمه هيكون مكتوب تحت كود خصم<|end_BOT|>
<|BOT|>بنكتبه و بيتم الاستفاده منه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لذوقك<|end_customer|>
|
S1BHRSIMGE | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اقدم علي كارت فوري الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>طرق التقدم لكارت فوري yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry 2 من اقرب فرع فوري بلس تقدر حضرتك تقدم من خلال التطبيق عن طريق الصفحه الرئيسيه ثم الضغط علي كارت فوري ثم قدم الان وبعد ارسال الموافقه بتقدر تستلم من اقرب فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بعني اعمل حساب علي التطبيق و اقدم<|end_customer|>
<|customer|>يعني<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يافندم يجب انشاء حساب علي ماي فوري حتي يتم التقديم من عليه علي الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم تصوير الوجه الامامي والخلفي لبطاقه الرقم القومي يرجي مراعاه التالي عند القيام بتصوير البطاقه وضع البطاقه داخل الاطار ان تكون الاضاءه جيده يفضل استخدام خلفيه ذات لون غامق يجب التاكد من صحه البيانات التي تم ملاها بشكل تلقائي بعد تصوير بطاقه الرقم القومي لتجنب رفض الطلب لا يمكن تغير اللغه بعد ادخال البطاقه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>وهذا ايضا خطوات التقديم من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1BHRSQN4T | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>بخصوص التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>روحت الفرع كذا مره عشان العقد<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اعرف الخطا اي<|end_customer|>
<|customer|>الو<|end_customer|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر على التاخير<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار توضيح المشكله حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر على التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك مضيت متى فى الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>انهارده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح التوقيت<|end_BOT|>
<|customer|>تقريبا الساعه اتنين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام فى هذه الحاله بيتم انتظار 48 ساعه عمل و بيتم التواصل مع حضرتك او تفعيل الليميت فور الموافقه داخل التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حاليا في التطبيق بيقول عقدك جاهز اذهب للفرع<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك مضيت العقد الجديد بيتم انتظار الموافقه لتغير هذه الكلمه من على التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم الموافقه و ظهور ليميت لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اتغيرت ورجعت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هذا نتيجه امضاء عقد جديد و بيتم ارفاقه على السييستم و انتظار الموافقه<|end_BOT|>
<|BOT|>خلال 48 ساعه عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1BHRSQN9V | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام ورحمه الله<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت انا دفعت فاتوره الكهرباء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ولسا مسمعه على موقع شركه الكهرباء<|end_customer|>
<|customer|>وهنا<|end_customer|>
<|BOT|>هل العمليه تمت اليوم استاذ عبدالله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لاء<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>جالى ميل واتخصمت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>من البنك<|end_customer|>
<|customer|>اوكى<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e0dabbc8fdf1342e5f8039cc514382c0 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل العمليه كانت معلقه وتم تمريرها لشركه الكهرباء يوم 12 9<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى لسا متعلقه<|end_customer|>
<|customer|>ولا خلاص<|end_customer|>
<|customer|>يوم<|end_customer|>
<|customer|>النعارده حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>لا اتمررت خلاص يوم 12 9 برجاء عدم دفعها مره اخري وبمجرد ما شركه الكهرباء تنزلها من علي السيستم المبلغ مش هيظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ماشى يعنى استنى يومان كدا<|end_customer|>
<|customer|>واشبك تانى<|end_customer|>
<|customer|>اشيك<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش اي مشكله لكن متدفعهاش مره تانيه يا فندم لانها اتمررت بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>طيب فاتوره لغايه دلوقتى مظهرتش هل دا من الشركه ولا من البرنامج<|end_customer|>
<|customer|>خلاص تمام مش حدفعها تانى ان شاءالله<|end_customer|>
<|customer|>فاتوره المياه<|end_customer|>
<|BOT|>ده من خلال الشركه نفسها لم تقم با انزال المبلغ من علي السيستم لكن مفيش مشكله العمليه ناجحه وبمجرد تنزيل المبلغ الفاتوره هتختفي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>طيب بالنسبه لفاتوره المياه مظهرتش لغايه دلوقتى علشان ادفعها<|end_customer|>
<|customer|>هلى دا من البرنامج ولا الشركه<|end_customer|>
<|BOT|>بتكون شركه المياه منزلتش المبلغ علي سيستم فوري لكي يتم الدفع برجاء اتباع الخطوات الموضحه والمتابعه علي التطبيق علي مدار الايام القادمه<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اختيار ال 3 شرط الموجودين اعلي التطبيق ثم الضغط علي اعدادات ثم تحديث خدمات التطبيق هيتم تسجيل الخروج والدخول مره اخري بعد ذلك هيتم تحديث الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لاء تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1BHRSSOIE | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|customer|>مسا خير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ اسلام حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مقدم علي طلب تقسيط مفيش اي فيد باك لحد دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك مضيت العقد في الفرع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>الفرع قالي لما تجيلي الموافقه همضي علي العقد<|end_customer|>
<|BOT|>هل ظاهر لحضرتك حاليا على التطبيق عقدك جاهز ام قيد المراجعه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>قيد المراجعه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك قدمت الطلب بتاريخ كام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من شهر تقريبا او اكتر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم موضح من خلالي انه جاري مراجعه الطلب ويمكنك التوجه للفرع لامضاء العقد ثم انتظار التواصل مع حضرتك من خلال القسم المختص بعد 48 ساعه عمل من تاريخ الامضاء<|end_BOT|>
<|BOT|>واذا واجه حضرتك مشكله وحضرتك في الفرع تقدر تتواصل معنا واحنا متواجدين لمساعده حضرتك دايما<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اروح الفرع امضي العقد<|end_customer|>
<|customer|>وانتظر<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>ينفع فرع شارع شبرا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|BOT|>محل رقم 3 عقار 261 شارع شبرا قسم الساحل بجوار مطعم مؤمن وفرع فودافون https goo gl maps Qpx4Sf2mcS6co5kZA<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا عنوان الفرع ويمكنك التوجه للفرع للامضاء والمساعده واذا واجهك مشكله تقدر تتواصل معنا وحضرتك في الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.