Chat_ID
stringlengths 10
10
| text
stringlengths 31
15k
|
---|---|
S0Q7ZP5YTZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور انا كنت بدفع فاتوره الانترنت فودافون ADSL و الفلوس اتسحبت بس كتبلي ان العمليه فشلت و حد هيكلمني<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح تاريخ المعامله<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>من عشر دقايق تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الحساب علي هذا الرقم 01554908054<|end_BOT|>
<|customer|>مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 21249c1c3d1da8411d96db8610f05b88 IMG 4274 png<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7f7f2060ddc26c355e6acae3ac587d42 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|customer|>مغ السلامه<|end_customer|>
|
S0Q7ZQE0YS | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>از<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك هل يمكن تحويل رصيد على التطبيق عن طريق كاش مصر<|end_customer|>
<|BOT|>تطبيق ماي فوري؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>اريد تغير رقم المحمول المربوط على الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن تغير الاسم الاول والاخير و الايميل من الموقع فقط ولا يمكن تغير الموبايل او النوع او تاريخ الميلاد<|end_BOT|>
<|customer|>بس الرقم حاليا مش موجود<|end_customer|>
<|customer|>اراريد تغيرهالرقم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تنشا حساب للرقم الجديد<|end_BOT|>
<|customer|>والبطاقه الحاليه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى فى كارت فورى الاصفر مربوط بالحساب لا يمكن تغير الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد عبد اللطيف محمد سيد<|end_customer|>
<|customer|>28104280200811<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد صفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01559874631<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر اخر اربع ارقام من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>1107<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك و لكن غير متاح تغير رقم الهاتف المسجل للكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0Q7ZQJ1RP | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو عايز ادفع قسط فوري ادفعه ازاي في كود بيدفع بيه احسن من الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك قسط تابع لشركه معينه ام تقصد فوري تقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>لا تبع شركه فوري بس هو لاخويا فانا عايز اعرف لو في كود ينفع ادفع بيه بدل ما ندفع بالكارت<|end_customer|>
<|BOT|>القسط تابع ل شركه ايه<|end_BOT|>
<|customer|>تبع شركه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام كارت فوري تقسيط ام دفع قسط ب استخدام فوري؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا باستخدام فوري فلو في كود يبقى افضل هو انا كده كده معايا الكارت الاصفر بس لو عايز ادفع من على فوري على طول بكود هل ده متاح معايا<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك و لكن فوري وسيله للدفع فقط و لكن غير متاح اي اكواد ممكن فقط تحصل علي اسم الخدمه التي س تقسط اليها و تتواصل معنا ل توضيح هل متاح الدفع من خلال فوري ام لا<|end_BOT|>
<|customer|>اه يا فندم عايز ادفع فوري<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح الدفع ب كود خدمه ل فوري<|end_BOT|>
<|customer|>طب الدفع بيكون عن انهي طريقه هل بالكارت بس<|end_customer|>
<|BOT|>الدفع ل فوري بيكون عن طريق الدفع لخدمه محدده داخل فوري ليس الدفع ل فوري مباشره<|end_BOT|>
<|customer|>بص يا فندم هو انا واخد قرض مشتريات من ماي فوري تمام كده وعايز انزل القسط بتاع المشتريات اللي انا اخذتها وهم مديني كارت اصفر تمام بيكون عليه الفلوس فانا لو حابب ادفع لازم ادفع بالكارت لازم يكون في وسيله تانيه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>هشام سيد ابو السعود<|end_customer|>
<|customer|>0119171619<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>22500<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كده<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم القومي اخر اربع ارقام من الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح هذه البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>1702رقم الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كده<|end_customer|>
<|BOT|>و الرقم القومي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>28502050104533<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>يتم دفع الاقساط الشهريه عن طريق اضافه رصيد لل الكارت الاصفر لتغطيه المبلغ المستحق قبل ميعاد السداد يوم 1 من كل شهر يتم اضافه رصيد الكارت الاصفر عن طريق اربع طرق يمكن شحن رصيد الكارت الاصفر بدون وجود الكارت، من رقم الموبايل المسجل للعميل من خلال التجار وفروع فوري بلس بكود الخدمه 47788 هيتم سحب المبلغ تلقائيا عند ميعاد السداد للعميل 5 ايام سماح للسداد من يوم 1 ليوم 5 من كل شهر في حاله التاخر عن السداد بعد اليوم الخامس بيتم احتساب غرامه تاخير اليوم السادس بينزل غرامه مش متجدده باليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0R70QE7DZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>المفروض ع الابلكيشن ه الرسايل العمليه اتخصنت<|end_customer|>
<|customer|>ف الماكينه بيقوله عمليه غير ناجحه<|end_customer|>
<|BOT|>خضرتك الدفع كاش ام بالفيزا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فيزا<|end_customer|>
<|customer|>كارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره للايصال<|end_BOT|>
<|customer|>ما هو مطعش<|end_customer|>
<|customer|>المهم<|end_customer|>
<|customer|>جالى دلوقتى<|end_customer|>
<|customer|>عميلنا العزيز يرجى العلم ان عمليتكم الاخيره على ماى فورى قد تم استرجاعها الى حسابكم وذلك لعدم اكتمال العمليه<|end_customer|>
<|customer|>المسدج دى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>ف كدا رجعوا اديله الفلوس تانى؟<|end_customer|>
<|customer|>01060205989<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمان<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>نسمه عبدالحليم السيد عبدالحليم 01060205989 6340 29604151400509 الرصيد قبل ما اكلمك كان 135<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح مبلغ العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>120<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك كان بيتم عمل مشتريات ؟ام عمليه اخري<|end_BOT|>
<|customer|>مشتريات<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلالنا حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه العمليه بعد 24 ساعه عمل للتوضيح حالتها من جانب القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>ازاى استنى 24 ساعه و الراجل خد فلوسه تاتى ؟<|end_customer|>
<|customer|>و المسدج اللى بعتهالك دى ايه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي اكيد<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن للاسف يجب مراجعه العمليه من جانب القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيتم توضيح الحاله النهائيه للعمليه<|end_BOT|>
<|customer|>اكيد مش هينفع استنى 24 ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب التاجر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>بحمل صوره<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرصيد قبل اتمام العمليه كام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b698a25576c98d5afbcaedbe370663b3 Screenshot 20230830 200242 jpg<|end_customer|>
<|customer|>بعتلك اسكرين باخر العمليات و هو حسابع ابلى ف الاخر بمبلغ 120<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرصيد قبل اتمام العمليه كام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>255<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تدخلي علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>يبقى رجعوا زى المسدج ما قالت<|end_customer|>
<|customer|>تمام كدا<|end_customer|>
<|customer|>اهم حاجه ميتسحبوش تانى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش هيتسحبوا تانى ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا حضرتك اكيد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0R70QF8T7 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا قدمت على طلب تقسيط<|end_customer|>
<|customer|>ومضيت العقد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وكلمني حد من اداره الائتمان كانت الساعه 2 5 الضهر<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>عصام صلاح محمد عبدالله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01060742787<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم القومي<|end_customer|>
<|customer|>XX XX XX 0851<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقن القومي باللغه العربيه<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اخر 4 ارقام<|end_BOT|>
<|BOT|>ووالرصيد<|end_BOT|>
<|customer|>9168<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد 0<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>متي تم توقيع الاوراق في الفرع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اليوم<|end_customer|>
<|customer|>صباحا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وتم الاتصال من اداره الائتمان اليوم الساعه 2 5<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم مراجعه الاوراق خلال يومين عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>انتظر تفيعل الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ادارته الائتمان لسه هتكلمني تاني<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بعد مرور المده لو الخدمه لم تفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>تواصل معانا مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0R73QJUZ9 | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Do you speak write English I don t read Arabic<|end_customer|>
<|BOT|>okay<|end_BOT|>
<|customer|>thank you<|end_customer|>
<|BOT|>You re welcome<|end_BOT|>
<|customer|>On Aug 22 my husband and I went to Omar Khairat s concert in Kempinski As you may know there was no concert<|end_customer|>
<|BOT|>The redemption date for the concert has not been set and we are contacting the organizer to set a date regarding the concert redemption We will provide you with the details via SMS which will reach you on the same mobile number on which the concert tickets are registered<|end_BOT|>
<|customer|>What if I can not go to the concert on that date I maybe in Egypt and may not<|end_customer|>
<|BOT|>The refund will be made to you<|end_BOT|>
<|customer|>Ok when should I expect the new date Please give me an idea I understand the exact date is unknown<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>All right but it is clear that the recovery will be done to all customers as soon as possible and the administration is only working to solve the matter<|end_BOT|>
<|customer|>I understand Thank you for your time<|end_customer|>
<|BOT|>thank you Any Further inquiries can I help you with<|end_BOT|>
<|customer|>No thanks again<|end_customer|>
<|BOT|>We are glad that you are contacting us today and we wish you a happy day Of course we are interested in knowing your opinion and for this reason you will be transferred to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
|
S0R74Q2XPS | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 383f6cbca34f433051ed2e322cd0b081 122325944 png<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد مجدي عبدالمؤمن عبدالمجيد<|end_customer|>
<|customer|>01094050041<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اخر اربع ارقام 6050<|end_customer|>
<|customer|>29301031400553<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد 10 43<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|customer|>ممكن حل<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9663b3fd479603b828dafe4b83b6b521 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه ناجحه يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا ايصال اثبات الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك العمليه متمتش والرصيد اتخصم<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>بعد ادخال كود البنك قالي لم تتم العمليه وتواصل مع البنك<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>المهم الحل<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم طلب لحضرتك وبيتم المتابعه معانا مره اخرى بعد 3 ايام عمل وسيتم توضيح رد الاداره وبيتم الاستعلام عن الطلب من خلال رقم الهاتف 01094050041<|end_BOT|>
<|customer|>ايام كتيير اوي<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك يافندم ولكن بيتم تقديم طلب لحضرتك يافندم بالعمليه لكي يتم حل الامر من خلال الاداره<|end_BOT|>
<|customer|>بصي دي عمليه معلقه وبما ان تم الدفع عن طريق بنك مصر والكارت تابع لبنك مصر ف انا محتاج طلب استرداد انهارده<|end_customer|>
<|BOT|>هو كارت مسبق الدفع من شبكه ميزه اصدرته شركه فوري بالشراكه مع بنك مصر تقدر تستخدمه في تعاملات المشتريات سواء في نقاط الدفع او اونلاين او السحب من اي ماكينه ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بيتم تقديم طلب لكي يتم رد المبلغ خلال 30 يوم عمل<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك المبلغ اترد شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن بس نساعد الناس اكتر من كده علشان كده الموضوع صعب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك وبكرر اعتذارى لحضرتك وبنتوعد بتوضيح الامر للاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك يافندم وبنتوعد بعدم تكرار الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليكي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك لزوق حضرتك بالتواصل معانا وتقبل الامر من خلالنا وبكرر اسفي لك واعتذارى يافندم وارجوا تقبل ذالك وبنتوعد بعدم تكرار الخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0R74Q5Y67 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>01067647953<|end_customer|>
<|customer|>6088<|end_customer|>
<|customer|>كارت فودافون<|end_customer|>
<|customer|>دفعت قبل كده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وبيديني مرفوض دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن كتابه نص الخطا كاملا<|end_BOT|>
<|customer|>فاعليه استخدام بطاقه الائتمان معلقه برجاء التواصل مع خدمه الدعم في المحادثه<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>في انتظار حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا الايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاكر الميل<|end_customer|>
<|customer|>هو رقم الموبيل اللي عرفه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الدخول من خلال ماي بروفايل والاستعلام لكي يتم مساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اطلع من المحادثه عادي<|end_customer|>
|
S0R75RI75W | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم الحفله<|end_BOT|>
<|customer|>كايروكي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم استرداد مبلغ الحفله خلال 7 ايام عمل وبيتم رد المبلغ بنفس طريقه الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>تلقائيا ؟<|end_customer|>
<|customer|>ولا في خطوات يتم عملها من الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الرد تلقائي برساله موضحه من خلال هاتف حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك يافندم وبنتوعد بسرعه الاسترداد<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في Tickets Mall سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0R75RUAAH | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بشحن الموبيل بيكتبلي الخدمه مرفوضه وبيخصم من الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>ودي مش اول مره حصلت 3 مرات<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح التواريخ<|end_BOT|>
<|customer|>اخر مره النهارده حالا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6753ebea08d098fe21f41b91c7ba5926 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>و سبب الرفض<|end_BOT|>
<|customer|>وكان في مرتين تانين يوم 20 12<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اي خطا قد تسبب في ازعاجك ليتم حل الامر يرجي التواصل مع البنك لتفعيل خاصيه رمز الامان ثلاثي الابعاد ثم حذف البطاقه واضافتها مره اخري ليتم استخدامها بنجاح نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مكونه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره علي رقم الموبايل المسجل لدي البنك الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>20 12 2022 ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه شهر 8<|end_customer|>
<|customer|>لا 2023<|end_customer|>
<|BOT|>12 8 ام 20 8 ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش متزكره اووي بس تقريبا 21 8<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 38051e40498e18e5e9b590c40b85d447 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تتابعي مع البنك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام تم التوضيح هكلم البنك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0R75RYBG2 | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بسال عن refund حجز حفله كايروكى اسكتدريه<|end_customer|>
<|BOT|>الاسترداد في خلال 7 ايام عمل الاسترداد هيكون عن طريق ان هيوصل رساله استرداد من فوري وحضرتك لازم تتوجه لاقرب فرع فوري بلس للاسترداد اذا كان دافع فيزا او كاش<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تشرحلى اكتر<|end_customer|>
<|customer|>انا دافع فيزا<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم ارسال رساله لحضرتك بها كود استرداد<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تسترد من فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ايام عمل من امتى<|end_customer|>
<|BOT|>من يوم الاحد الفائت<|end_BOT|>
<|BOT|>اقصي تاريخ للاسترداد يوم الاثنين القادم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0R75RYBI6 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اخر معامله انرفضت اكتر من مره<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم الخصم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت من الرساله اللي بتظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا استاذ ابراهيم ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء العلم ان الشات يتم اغلاقه من خلالنا بعد مرور 3 دقائق من عدم الرد علينا او التحدث معنا<|end_BOT|>
<|customer|>بتتبعت<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c31db25cb7da755a316dbeac40c592c3 IMG 1237 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يتم دفع الفاتوره من قائمه الدفع السريع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>جربت هنا وهنا<|end_customer|>
<|BOT|>يجب حذف الفاتوره اولا من قائمه الدفع السريع لتحديث بيانات الدفع ليتم حذف الخدمه من الجدوله اضغط على الدفع السريع Quik pay من الصفحه الرئيسيه اضغط على الدفع السريع Quick pay المختاره التي تحتاجها لحذف الجداول ذات الصله اضغط على سله المهملات في اعلى الصفحه اليسرى للحذف<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم القيام بالخطوات التاليه والتاكد من اخر اصدار للتطبيق بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>عفوا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه تم توضيح<|end_customer|>
<|customer|>لا مفيش حاجه تاتي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>السؤال في اجابتين<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم متواجدين لمساعدتك دايما<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0R77R4J8N | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>الميل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك كنت بكلم وطلبت<|end_customer|>
<|customer|>الميل<|end_customer|>
<|customer|>01067647953<|end_customer|>
<|customer|>elsaro5for gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>6088<|end_customer|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>جات ليه رساله علي الميل<|end_customer|>
<|customer|>اسيبها وله اعمل فيها<|end_customer|>
<|BOT|>هل الخدمات مضافه للدفع السريع<|end_BOT|>
<|customer|>ده كله تجارب<|end_customer|>
<|customer|>هي واحده بس اللي عاوز ادفعها<|end_customer|>
<|customer|>قروض اسيد<|end_customer|>
<|customer|>كل محاول اشحن مش بيقبل نفس الكلام بيخزن في القايمه الدفع السريع<|end_customer|>
<|BOT|>هل الخدمه مضافه للدفع السريع<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم<|end_customer|>
<|BOT|>هل الخدمه مضافه للمفضله<|end_BOT|>
<|customer|>ايون<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء الحذف يافندم ومن خلالي تم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>ما هو انا مش عارف<|end_customer|>
<|customer|>احذف ده كله ازاي انا عاوز امسح محولات كتير مش بيقبل<|end_customer|>
<|customer|>بيقولي برجاء الاتصال علي رقم بيكتبه<|end_customer|>
<|customer|>مكون من ارقام<|end_customer|>
<|customer|>برن عليه مش بيقول حاجه<|end_customer|>
<|customer|>وله اطلع اجرب دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>ليتم حذف الخدمه من الجدوله اضغط على الدفع السريع Quik pay من الصفحه الرئيسيه اضغط على الدفع السريع Quick pay المختاره التي تحتاجها لحذف الجداول ذات الصله اضغط على سله المهملات في اعلى الصفحه اليسرى للحذف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>هو اي المشكله اللي كانت بتواجهني<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد تحديثات للدفع من المفضله وبيتم حذف الخدمه واعاده الدفع وسيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
|
S0R77RDLCT | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم بحاول اشحن كارت فوري ببطاقه بنكيه ولكن بيرفض العمليه وبيكتب غير متاحه ايه السبب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح البنك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بطاقه خارج مصر لاني مقيم خارج مصر<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح عمل ايداع للكارت الاصفر غير ب كارت تابع لبنك مصري ومفعل للدفع اونلاين<|end_BOT|>
<|customer|>قريبا يعني هتتاح ولا مفيش امل انه اقدر اشحنها من خارج مصر<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح امامي للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>كن ممكن من خلالي اقدم اقتراح حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>للقسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>بس قبل اضافه البطاقه للمحفظه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اضفت البطاقه السعوديه وانضافت من ضمن بطاقات المحفظه<|end_customer|>
<|BOT|>لكن سيحدث مشاكل اثناء الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ربنا يباركلك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0R77RFMM9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت مقدم شكوي بخصوص كود الخصم 50ج مش شغال وقالي هيتم الحل يوم الاربعاء<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الموبيل<|end_BOT|>
<|customer|>01157429042<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>الشكوي قيد المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>طب هيتم الحل امتي<|end_customer|>
<|BOT|>تم عمل استعجال علي الشكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>وتابع معانا مره اخري غدا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>جزاك الله خيرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0R78RHT7Y | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت<|end_customer|>
<|customer|>انا متواجد عند تاجر عنده مكنه فورى ومش عارف ادفع<|end_customer|>
<|customer|>بالكارت الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>خت حجات<|end_customer|>
<|customer|>منه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>كود الخدمه الخاص بالسحب هو 46699<|end_BOT|>
<|BOT|>و الخاص بالمشتريات 9901<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى ايه هو عنده المكنه<|end_customer|>
<|customer|>ومش فاهم<|end_customer|>
<|BOT|>هذا كود الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>لو التاجر لا يعلم كيفيه الاستخدام ممكن يتواصل مع المندوب الخاص به<|end_BOT|>
<|customer|>دى المكنه نستخدمه ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>تم توضيح اكواد الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>قولى اقولو يعمل ايه<|end_customer|>
<|customer|>وانا معاه<|end_customer|>
<|BOT|>وضحله استخدم كود الخدمه 9901<|end_BOT|>
<|customer|>ادخل على ايه فى المكنه<|end_customer|>
<|customer|>وانا اقولو<|end_customer|>
<|BOT|>الدفع بكود الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>هو مش عارف<|end_customer|>
<|BOT|>يتواصل مع المندوب للتوضيح له<|end_BOT|>
<|customer|>المكنه قدمنا اخش فى ايه بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>الدفع بكود الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم استخدم كود الخدمه 9901<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الموضح من خلالنا فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>هيا فين فى المكنه<|end_customer|>
<|customer|>مش لاقينها<|end_customer|>
<|customer|>ممكن تواصل تليفون<|end_customer|>
<|BOT|>المساعده من خلال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>لو التاجر لا يعلم كيفيه الاستخدام ممكن يتواصل مع المندوب الخاص به<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ازاى اسحب منها<|end_customer|>
<|BOT|>كود الخدمه 46699<|end_BOT|>
<|customer|>دى الرساله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 341a3e59382283b9c7add3443101478d IMG20230830201627 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>اين هي الرساله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح للتاجر بالتواصل مع المندوب الخاصض به<|end_BOT|>
<|BOT|>الخاص<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تتوجه لتاجر اخر لو التاجر لا يعلم كيفيه استخدام الاكواد<|end_BOT|>
<|customer|>هو<|end_customer|>
<|customer|>مش عارف<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح للتاجر بالتواصل مع المندوب الخاص به<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0e1b31416f5360e84bd89ee03a755ce7 IMG20230830202211 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تجرب كود 46699<|end_BOT|>
<|customer|>اجيب منين<|end_customer|>
<|customer|>بقى<|end_customer|>
<|customer|>كود ده<|end_customer|>
<|BOT|>نفس الخطوات<|end_BOT|>
<|customer|>انهى خطوات<|end_customer|>
<|customer|>يعنى اقولو يعمل ايه بالظبط<|end_customer|>
<|customer|>عشان يخش على الخطوات<|end_customer|>
<|customer|>او يتبع<|end_customer|>
<|BOT|>والسحب من الحسابات البنكيه بكود الخدمه 46699<|end_BOT|>
<|customer|>خطولت<|end_customer|>
<|customer|>هو يختار السحب من الحسابات البنكيه يعنى<|end_customer|>
<|customer|>ولا ايه مش فاهم<|end_customer|>
<|BOT|>الدفع بكود الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>هو مش عارف يوصل للدفع بكود الخدمه دى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام توجد مشكله لديه هو<|end_BOT|>
<|BOT|>وليست لدي حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>او مشكله فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تتوجه لتاجر تاني<|end_BOT|>
<|customer|>مش مفروض يسحب عادى زى ما بيحسب<|end_customer|>
<|customer|>من الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>بكود 46699<|end_BOT|>
<|customer|>ما هو بقى مش عارف يختار من القائمه دى بالكود<|end_customer|>
<|BOT|>يافندم تمام حضرتك ممكن تتوجه لتاجر اخر<|end_BOT|>
<|customer|>انا اشتريت بالكارت مرتين ومطلبش منى كود<|end_customer|>
<|BOT|>يكون علي عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>علم<|end_BOT|>
<|BOT|>بهذه الخطوات<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك معندكش<|end_customer|>
<|customer|>علم بيها<|end_customer|>
<|BOT|>تم توضيح الخطوات المتاحه من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك مفروض تقولى اخش على ايه فى المكنه بالظبط<|end_customer|>
<|customer|>او تلاقيها منين<|end_customer|>
<|BOT|>تم التوضيح بالدخول علي الدفع بكود الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه اول خانه في الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن اسحب من مكنه فيزا ولا شراء بس<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تسحب بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>فيزا<|end_BOT|>
<|customer|>من اى مكنه فى الشارع<|end_customer|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|customer|>طيب فى علامه سيرش<|end_customer|>
<|customer|>فى المكنه<|end_customer|>
<|customer|>ممكن دى نكتب فيها<|end_customer|>
<|customer|>بتاعت مكنه فورى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تجرب<|end_BOT|>
<|customer|>بس انا بسحب من حد التقسيط الى فى الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح السحب من حد التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>انا لما عملت المعامله مرتين قبل كده مطلبش كود هو ليطلب عشان المكنه فورى يعنى<|end_customer|>
<|customer|>منا مش عايز اسحب بقى انا عايز ادفع حق المشتريات الى اشتريتها زى ما انا اشتريت مرتين قبل كده<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>ايمن نصر الدين محمد اسماعيل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>011991180<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>29010150102299<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد حاولى 2700<|end_customer|>
<|customer|>لانى مش عارف اطلع من الشات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب التاجر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف بقى هو قلقان من الكود<|end_customer|>
<|customer|>ومش عارف ا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتوجه لتاجر اخر وتشتري منه المشتريات<|end_BOT|>
<|BOT|>لو التاجر ده عنده مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>هو استخدم الدفع بالكارت وده مشتغلش<|end_customer|>
<|customer|>عنده<|end_customer|>
<|customer|>مفيش غير عند التاجر ده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم حساب التاجر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو قلقان يدهونى<|end_customer|>
<|BOT|>اريد الرقم لمعرفه اذا كانت الخدمه تعمل لديه ام لا من الاساس<|end_BOT|>
<|customer|>هو بيقولى بيستخدم اى فيزا تبع اى بنك اى حد يحاسب<|end_customer|>
<|customer|>عنده عادى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تجرب مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>جربت 3 مرات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص مده الشكوي يومين عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>اوك شكرا<|end_customer|>
<|customer|>مع السلامه<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>الشكوي مسجله علي رقم هاتف حضترك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لاء تمام شكرا<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>كده<|end_customer|>
<|customer|>المشكله من التاجر ممكن<|end_customer|>
<|customer|>يعنى لو روحت لاى تاجر ادفع اقولو كود الخدمه الى تم توضيحه سابقا<|end_customer|>
<|BOT|>تم التوضيح من خلالي اني هقدم شكوي لمعرفه اين هي المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن لو تريد التجربه من تاجر اخر<|end_BOT|>
<|BOT|>ولو استمرت نقدم شكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>لاتوجد مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك قدم شكوى<|end_customer|>
<|BOT|>لاتوجد مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لاء تمام كده كده حضرتك هتقدم الشكوصح كده<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل علي رقم هاتف حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0R78RIUYL | <|BOT|>مساء الخير استاذ علاء حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا بحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت انا شحنت رصيد ولحد دلوقتي موصلش<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3047b7cef9988190ff4a3612ce5422cc 122331844 png<|end_customer|>
<|customer|>وده ايصال العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7e588246225ce65e3d0e28cdf99862d7 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليه ناجحه وتمرر في خلال 24 ساعه عمل نتيجه ضغط الشبكات واذا لم يتم تمريرها يمكنك التواصل معنا لمعرفه الحاله النهائيه للعمليه بناءا على تقرير بيتم ارساله من خلال القسم المختص لتوضيح حاله العمليه النهائيه بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>بس كده خدمه سيئه جدا<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك من خلالي هيتم ارسال استياء حضرتك الى القسم المختص لحل المشكله وعدم تكرارهاد<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0R79SV6S9 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|customer|>ظهر ليه رساله تانيه<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>تم رفض البنك المصدر للبطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>رفض العمليات اللي بيظهر لحضرتك من طرف البنك تواصل مع البنك لمراجعه الامر و حل المشكله و بعدها هتقدر تدفع العمليات بدون مشاكل و يمكن اثناء التواصل مع البنك تجربه دفع العمليه للتاكد من حل المشكله من طرفهم او المحاوله ببطاقه اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>انا بصدر البطاقه دي من علي فودافون كاش<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم حذف البطاقه واضافتها مره اخرى وفي حاله استمرار الخطا بيتم الرجوع الي جه اصدار الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>مش التطبيق بيقبل بيها بردو<|end_customer|>
<|customer|>انا دافع بيها قبل كده<|end_customer|>
|
S0R79SY7Z0 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت عايز اعرف ازاي اقدر اقدم على شركات التقسيط من خلال فوري بلس<|end_customer|>
<|BOT|>هل تمتلك الكارت الااصفر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>بس انا لسه ماستلمتوش<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 العنوان كما موضح علي بطاقه الرقم القومي 4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد صلاح عبد الحكيم صادق<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>12 شارع بن الفارض عزبه جاهين المنيا<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>0100568966<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بعد استلام الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تقدم علي التقسيط<|end_BOT|>
<|BOT|>قدم بصوره البطاقه وجاوب على الاسئله هيظهر لك مبلغ تمويل مبدئي بمجرد ما تجاوب على كل الاسئله حتعرف الموافقه او الرفض بعد الاجابات مباشره my fawry عن طريق تطبق في بعض الحالات حيستلزم ارفاق بعض المستندات و مراجعه الطلب واول ما يتوافق عليه، حتعرف من خلال الابليكيشن ان كارتك جاهز للاستلام من اي فرع فوري بلس الاوراق المطلوبه للتفعيل حتكون ظاهره عالابليكيشن<|end_BOT|>
<|BOT|>التقديم من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>ياعنى انا استلم الكارت الاول صح كده<|end_customer|>
<|BOT|>مظيوط<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا من المنيا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعرف اقرب مكان<|end_customer|>
<|customer|>في فوري بلس<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|customer|>الامر لله<|end_customer|>
<|customer|>محافظه المنيا مركز المنيا قريب من محطه القطر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ر<|end_BOT|>
<|BOT|>داخل محطه قطار المنيا<|end_BOT|>
<|BOT|>هناك فرع داخل المحطه<|end_BOT|>
<|customer|>المحطه نفسها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>تمام قوي<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لزؤقك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0R7BS8HPB | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم ورحمه الله<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>كنت كلمت زميلك عمرو من تقريبا ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>و كنت بلغتو ان في مشكله في الدفع عندي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بيجبلب الرساله دي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1b586ed17658ad432609d815a5aa6244 56DAF751 E458 48F0 A539 D27E069B0E35 png<|end_customer|>
<|BOT|>هذا لان غير مضاف اي بطاقات علي الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>فا قلي ضيف الكرت الفيزا من الاول<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2f9f1277884c7b806634afd8c09feef D40E0B2A 33AC 41C7 A284 ECA84C901A7F png<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9e7f227bc29d2ee11697bd658be21c2a 90B1475C 606D 4458 8840 0CD4B41C8B49 png<|end_customer|>
<|customer|>دخلت اسكان قلي ممنوع<|end_customer|>
<|BOT|>عميلنا العزيز برجاء العلم ان فوري لن تطلب منكم اي بيانات تخص حسابكم البنكي والكروت الخاصه بكم سوي اخر 4 ارقام من جهه اليمين من الكارت و حرصا منا علي حفظ بيانات سيادتكم ولتجنب مخاطر السرقه والاحتيال في الشراء الالكتروني برجاء التواصل مع البنك الخاص بكم لتغير الارقام السريه خاصتكم شكرا لتفهمكم<|end_BOT|>
<|customer|>بس دخلتو يدوي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ما الذي ظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>نفس القصه تاني<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الاضافه بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>اعمل حاجه في الجهاز امسحها<|end_customer|>
<|customer|>و اعمل رستارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن حضرتك تعمل رستارت و تجرب مره تانيه<|end_BOT|>
<|customer|>في الستينج<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>و عملت كدا<|end_customer|>
<|customer|>بس نفس القصه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك توضحلي متي تم حذف هذه البطاقه<|end_BOT|>
<|customer|>معملتش حذف<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت موضح امامي انه محذوف<|end_BOT|>
<|customer|>هيا اتشالت لوحدها<|end_customer|>
<|customer|>مش عايز يعمل اضافه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لان البطاقه محذوفه متي تم حذفها<|end_BOT|>
<|customer|>من اسبوع او عشر ايام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذن حضرتك التواصل مع البنك لان الخطا من جانب البنك<|end_BOT|>
<|customer|>مسحت الابليكشن<|end_customer|>
<|customer|>و نزلتو تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن تتواصل مع البنك لحل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>نس القصه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انت شايف كدا ممكن<|end_customer|>
<|BOT|>الامر من خلال البنك لان الخطا مرسل من البنك<|end_BOT|>
<|customer|>هوا لزم اروح البنك ولا ممكن من خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>من خدمه العملاء<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0R7BSWMWN | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عوزه خدمه العملا<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك عمرو<|end_BOT|>
<|customer|>العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا لسه مكلمه خدمه العمله ان يوم 19 8 تم خصم مبلخ والعمليه مرفوضه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وقالي تم الاسترجاع كلمت البننك قالي لا مفيش استرجاع حصل<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 df8b6a5a5724c98f61f964d8a66060dc image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك<|end_BOT|>
<|customer|>قالي يوم 30 8 بس يوم 19 8 لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن تتابعي معهم في خلال هذه المده<|end_BOT|>
<|customer|>مهو قالي ان حضرتك عملت استرجاع ليوم 30 8 وهو فعلا علي الهولد<|end_customer|>
<|customer|>بس يوم 19 8 مش عملتله استرجاع<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يافندم و لكن من خلالنا تم الاسترجاع و من خلال البنك المبلغ بيظهر من 5ل 45 يوم عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كام يوم وهشوف تانب<|end_customer|>
<|customer|>تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0R7CSEQIT | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا مضيت عقد تقسيط اول امبارح ودي خامس مره يتطلب تعديل واعمله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك اخر مره توجهت للفرع يوم اي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الاثنين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك جاري المراجعه حاليا تقدر حضرتك تتابع معنا غدا بمراجعه البيانات بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0R7CSLS0B | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مؤسسه انا المصري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a82174bee3bfce3289f2683787c9db32 IMG20230830203140 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>اذا استمرت المشكله تابع مع الوكيل الخاص بحضرتك لحل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم عمل الخطوات ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>اذا استمرت المشكله تابع مع الوكيل الخاص بحضرتك لحل المشكله وسيتم حلها من خلاله<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0R7DSEZSF | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارفه استخدم التطبيق مش عارف اعمل حساب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تقصد تطبيق ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S0R7DTT2ER | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يلو كارت الخاص بي تم استلامها اليوم وكتابه العقد في الفرع<|end_customer|>
<|customer|>ولم يتم تفعيل الحد الائتماني الخاص بي<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد ابراهيم محمد القدري<|end_customer|>
<|customer|>01012769160<|end_customer|>
<|customer|>3608<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>27901151900479<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد<|end_customer|>
<|customer|>صفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>المندوب قالي وانا بكتب العقد معاه ان الرصيد هينزل زي كارت المشتريات بعد العقد مع يخلص<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم توقيع الاوراق<|end_BOT|>
<|customer|>النهارده الضهر تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>JLHL<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك مرديتش عليا<|end_customer|>
<|customer|>الكارت ايه وضعه حاليا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>جاري مراجعه الامر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>فى الحاله دى يافندم بيتم مراجعه المستندات والعقد الخاص بحضرتك وهيتم ارسال رساله فى خلال 24 ساعه هيتم توضيح كافه التفاصيل سواء تعديل فى بيانات العقد او تسليم مستندات اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انا انتظر مراجعه البيانات الخاصه بي عندكم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام وانتظر رساله بها التفاصيل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>جزاكم الله خيرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0R7ET962E | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
|
S0R7ETO9FR | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوزه احذف الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>ماسبب الحذف<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الموبايل الخاص بي مربوط بالبنك<|end_customer|>
<|BOT|>ماي فوري هو وسيله للدفع فقط و ليس به اي مشكله اذا تم استخدامه<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش مشكله لو مربوط بفون كاش البنك الاهلي<|end_customer|>
<|BOT|>لا توجد اي مشكله يافندم هو تطبيق مدفوعات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ممكم اخد فكره لو حبيت احذف الحساب كيف يتم<|end_customer|>
<|BOT|>من خلالنا بيتم توضيح كافه التفاصيل<|end_BOT|>
<|customer|>لازم من خلالكم<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>زوجه ابني من اوكرانيا ولم يكن معها رقم محلي واخذت رقم موبايلي لتنزيل فوري ولم يتم قبولها<|end_customer|>
<|BOT|>رقم هاتف حضرتك لدي حساب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>وانا دلوقتي نزلت فوري ووجدت الفيزا الخاصه بها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>الكارت الخاص بها مصري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اخر اربع ارقام من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارفه<|end_customer|>
<|BOT|>بيظهر لحضرتك في خانه تسمي المحفظه<|end_BOT|>
<|customer|>على البروفايل<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط في الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اشوف وارجع لك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لاتوجد اي مشكله هل متواجد اي استفسار اخر<|end_BOT|>
<|customer|>لا بس عاوزه الغي الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ماسبب الالغاء؟<|end_BOT|>
<|customer|>ما انا قلت لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك وضحتي سببين و تم توضيح ان التطبيق لا يؤثر علي البنك او المحفظه<|end_BOT|>
<|BOT|>السبب الاخر وضحت لحضرتك ممكن توضحي اخر اربع ارقام من الكارت الغير مصري<|end_BOT|>
<|BOT|>لحل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك وضحتي هتحصلي عليه و تتواصلي معانا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسارات اخري؟<|end_BOT|>
<|customer|>665<|end_customer|>
<|BOT|>تمام من خلالي ارسلت بيانات حضرتك للقسم المختص ممكن تتابعي معنا بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني اتواصل شات معكم<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0R7FT1C7R | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت مسجله على الابليكيشن برقم التليفون اللى انا قولت انه اتوقف انا عاوزه اعدل حسابي على الابليكيشن واضيف بداله رقم تليفون دائم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر علي التاخير<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد حساب علس هذا الرقم 01019243162<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه الحساب كان على الرقم 01098142008<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر علي التاخير<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يمكن تغير الرقم للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن احذف الحساب تماما<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تنشائي حساب جديد<|end_BOT|>
<|BOT|>برقم الجديد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بس سؤال تانى<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضلي<|end_BOT|>
<|customer|>انا حذفت البطاقه من على الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هل ممكن اسجل بيها على الحساب الجديد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن بعد مرور 7 ايام من تاريخ الحذف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب واى معلومات على الحساب تدل على اخر 4 ارقام للبطاقه هل ممكن حد تانى يعرفها لو اشترى الرقم القديم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بمعنى ان الحساب القديم ده على معلومات الدفع بالبطاقه واخر اربع ارقام منها هل ممكن حد يعرفها<|end_customer|>
<|customer|>ويتم سرقتها مثلا او الدفع من غير اذنى<|end_customer|>
<|BOT|>لا بيظهر فقط اخر 4 اراقم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعنى انا كده فى امان<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا ليكم<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0R7FTRI1R | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح طريقه الدفع استاذ عمر<|end_BOT|>
<|customer|>Visa<|end_customer|>
<|BOT|>للتوضيح لحضرتك سيتم الاسترداد خلال 7 ايام عمل و طريقه الاسترداد سوف تكون نفس طريقه الدفع هيتم ارسال المبلغ تلقائي لكارت البنك وتقدر تتابع حضرتك حسابك البنكي<|end_BOT|>
<|customer|>ايام عمل من امتى بظبط<|end_customer|>
<|BOT|>من يوم 27 8<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0R7FTTJE9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز ادفع مخالفات مروريه لسيارتى<|end_customer|>
<|customer|>والاستعلام عنها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن من خلال التطبيق تدفع الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>كود الخدمه 224<|end_BOT|>
<|customer|>اذاى<|end_customer|>
<|BOT|>في خانه البحث اكتب 224<|end_BOT|>
<|customer|>لما بفتح التطبيق بيجلى تسجيل دخول وخانه اللغه فقط<|end_customer|>
<|BOT|>يجب عمل تسجيل دخول في البدايه<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايز اعمل تسجيل دخول<|end_customer|>
<|customer|>مش عارف<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>كنت مسجل فى فورى من سنه تقريبا<|end_customer|>
<|customer|>رقم الموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ماهو رقم الموبايل<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الموبايل 010611992<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لايوجد حساب علي رقم الهاتف 010611992<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|customer|>عملت ساعتها محفظه الCIB<|end_customer|>
<|BOT|>هذا ليس له علاقه بماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>اوكي<|end_customer|>
<|customer|>ادخل على الرابط<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل وانشئ حساب<|end_BOT|>
<|BOT|>وتقدر تدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0R7FTVJYS | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت انا كنت دفعت لتحويل المدارس و مستلمتش الريسيت من المحل<|end_customer|>
<|customer|>و حاليا محتاج الريسيت او ال voucher number عشان اقدر اطلعها بيه<|end_customer|>
<|customer|>و كود الدفع هو<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>في انتظارك<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ae6f84d69ec83f7aefb1336750f6ab94 image png<|end_BOT|>
<|customer|>في واحد تاني يا اقندم<|end_customer|>
<|customer|>ثانيه واحده هجبلك رقم<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5d24b7070dbb21f7eb5288742516aab4 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه اثباتات العمليه من خلال سيستم فوري<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا علي مساعدتك كنت محتاج التاني ده برضو<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>تحت امرك<|end_customer|>
<|BOT|>الامر لله<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5f160386c4b8c061c1def8897d3e0fa2 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d6bfb26faa1293b83110cf7592c8709d image png<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا جدا علي مساعدتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>If i could rare this i will give you 20 10 thanks for assistance Mr ahmed<|end_customer|>
<|customer|>Rate<|end_customer|>
<|BOT|>You re welcome any time<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0R7GT7MUK | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>01068016420 ممكن اعرف خدمه الادخار متفعلتش ليه لحد دلوقتي و انا ماضي العقد يوم الاربع الي فات الساعه العصر و ال ايام عمل ماعادا الجمعه و السبت خلصه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>اعمل سيرش برقم التليفون زي كل مره<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن مراجعه البيانات للمساعده؟<|end_BOT|>
<|customer|>محمد احمد محمود الصاوي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01068016420<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>3538<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 1194<|end_customer|>
<|customer|>صفر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم القومي باللغه العربيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ابقى اكتبوها من ضمن التعليمات بتاعت مراجعه البيانات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح ارقم<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>في انتظارك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الفرع الذي تم الامضاء به<|end_BOT|>
<|customer|>مشعل شارع فيصل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>مده الشكوي 4 ايام عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه العطل جاي منين<|end_customer|>
<|customer|>مني اروح الفرع<|end_customer|>
<|customer|>ولا العقد مرحش الشركه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هتنتظر وسيتم التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>طب انا الكرت بتاعي مش عايز يتفعل انيستا باي<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت الاصفر غير متاح اضافته علي انستا باي<|end_BOT|>
<|customer|>انا سالت المواظفه و قالتلي ينفع عشان كده عملته<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تعمل ايداع له من انستا باي<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن غير متاح اضافته<|end_BOT|>
<|customer|>هو ده مش كرت ميزه<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل ميزه لكن غير متاح اضافته علي انستا باي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0R7GT9NX6 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Hello ahmed<|end_customer|>
<|customer|>kont habb a3rf mota7 ta2sit<|end_customer|>
<|BOT|>how can i help you<|end_BOT|>
<|BOT|>قدم بصوره البطاقه وجاوب على الاسئله هيظهر لك مبلغ تمويل مبدئي بمجرد ما تجاوب على كل الاسئله حتعرف الموافقه او الرفض بعد الاجابات مباشره my fawry عن طريق تطبق في بعض الحالات حيستلزم ارفاق بعض المستندات و مراجعه الطلب واول ما يتوافق عليه، حتعرف من خلال الابليكيشن ان كارتك جاهز للاستلام من اي فرع فوري بلس الاوراق المطلوبه للتفعيل حتكون ظاهره عالابليكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>Tb mmkn a3rf nasba ad aa<|end_customer|>
<|BOT|>نسبه الفائده ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ah belzabt<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>brahtk khales<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>el3afw y ahmed shokrn<|end_customer|>
<|BOT|>سعر الفائده السنويه 2 42 شهريا<|end_BOT|>
<|customer|>tmam shokrn gdn<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>shokrn<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0R7HTIYPK | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايزه اعرف ليمد التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>مروه محمد احمد محمد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01277697114<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>28701262104102<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد 0<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>2167<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>في الوقت الحالي بعد تفعيل الخدمه بيظهر لحضرتك الليميت في التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>مافيش حاجه حضرتك ظاهره نهائي<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم الامضاء ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يوم الخميس الاسبوع الماضي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الفرع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هايبر وان<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص مده الشكوي 3 ايام عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>حضرتك انت 3 حد اكلمه ويقول رد تانى خالص<|end_customer|>
<|BOT|>لان مده التفعيل مرت بالفعل ولم يتم التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>لوتم الامضاء في الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بس على فكره الغلط مش من عنده<|end_customer|>
<|BOT|>هذه ليست شكوي في الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن شكوي بتاخير التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>لان الراجل بصراحه مقصرش<|end_customer|>
<|customer|>وانا بالفعل مضيت وهو رفع المستندات<|end_customer|>
<|customer|>انا عنده فى الفرع بالفعل<|end_customer|>
<|BOT|>هذه ليست شكوي في الفرع كما تم التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا يافندم كتر خيرك شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0R7IUM8KR | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عاوز مكنه شحن<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>هو اقرب فرع ليا اي<|end_customer|>
<|customer|>هو اقرب فرع فين<|end_customer|>
<|BOT|>ليس من خلال الفروع<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش معايا بطاقه ضربيه<|end_customer|>
<|BOT|>يجب ان تكون الشروط متوفره<|end_BOT|>
<|customer|>هو رقم خدمه العملاء كيف<|end_customer|>
<|BOT|>متاح من خلال الشاتت<|end_BOT|>
<|customer|>رقم خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>الشات<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش عايز شات<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر الي حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى اي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك غير مطابق للشروط لاستلام ماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>هو يعني اي البطاقه الضربيه<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن هذه اوراق من خلال الضرائب تكون بخصوص نشاط حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S0R7IUYCF3 | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ما هو كود الملابس لحضور حفلات معهد الموسيقى العربيه؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بتاريخ 3 9 2023<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>فهمت سؤالي<|end_customer|>
<|customer|>اللبس لازم بدله رسمي او كاجوال عادي<|end_customer|>
<|BOT|>الالتزام بالزى اللائق بدار الاوبرا المصريه ممنوع ارتداء الشورت<|end_BOT|>
<|customer|>الجينز والتي شيرت؟<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح تفاصيل الموضح فقط الالتزام بالزى اللائق بدار الاوبرا المصريه ممنوع ارتداء الشورت<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S0R7JU1CES | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا اعملpart time وليس لدى مفردات مرتب وانا ايضا محاسب قانونى هل ممكن السماح لى بانزال الرصيد لاتمكن من استخدام الابليكيشن تقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>حنان محمد مجدى احمد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01221719062<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>2417<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>4269<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>10<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>فى الحاله دى يافندم بيتم مراجعه المستندات والعقد الخاص بحضرتك وهيتم ارسال رساله فى خلال 24 ساعه هيتم توضيح كافه التفاصيل سواء تعديل فى بيانات العقد او تسليم مستندات اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى ممكن ينزل رصيد التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>ان شاء الله ممكن حضرتك تنتظري الرساله<|end_BOT|>
<|BOT|>و سيتم توضيح التفاصيل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0R7JU1DU0 | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اسم الحفل<|end_BOT|>
<|customer|>فوتوغرفيا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الحجز<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 824ba0cda752cd3267c4c4a18a44897 B1DF593A 4256 473C 9071 1F0E912539FE jpeg<|end_customer|>
<|customer|>1c<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون للحجز<|end_BOT|>
<|customer|>010991660<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d62b55ab92b991b8b8d1769def16a2ff Untitled jpeg<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f701a6edeb0b76cf7cfc2c5e66e81ff4 Untitled jpeg<|end_BOT|>
<|BOT|>بالتالي التذاكر بتكون علي التطبيق حاليا موضحه qr code<|end_BOT|>
<|BOT|>وبيتم الدخول بها<|end_BOT|>
<|customer|>فين ال qr code<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك معاك تطبيق تيكتس مول ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا انا فاتح من web<|end_customer|>
<|BOT|>حتي يتم الدخول بيتم الدخول بتطبيق تيكتس مول وqr code التذاكر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
|
S0R7JU5EZ7 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج اعرف بعد اذنك<|end_customer|>
<|customer|>الكارت اقدر استلمه امتي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>قدمت عليه اول امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف ؟<|end_BOT|>
<|customer|>01022836688<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لايوجد طلب مقدم علي هذا الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>تم التقديم عن طريق الابلكيشن يا مستر احمد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الهاتف الذي تم التقديم عليه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اللي كاتبه لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم لايوجد عليه اي طلب مقدم<|end_BOT|>
<|customer|>Husseinelrehany26 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هل متاح التقديم من خلال حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>لايوجد طلب مقدم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تقدم من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>شاكر لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S0R7JUKH6L | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايه التقسيط بتاع فورى ده<|end_customer|>
<|BOT|>فوري تقسيط معاه تقدر تشتري اي حاجه من اي مكان في مصر من المحلات او اونلاين وكمان ادفع فواتيرك او اي معاملات على ماي فوري على اقساط متساويه شهريا على حسب المده اللي اختارتها<|end_BOT|>
<|customer|>ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشترى ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>بالكارت الاصفر من اي ماكينه مشتريات<|end_BOT|>
<|customer|>اجيب كارت اصفر واشترى بيه يعنى<|end_customer|>
<|BOT|>قدم بصوره البطاقه وجاوب على الاسئله هيظهر لك مبلغ تمويل مبدئي بمجرد ما تجاوب على كل الاسئله حتعرف الموافقه او الرفض بعد الاجابات مباشره my fawry عن طريق تطبق في بعض الحالات حيستلزم ارفاق بعض المستندات و مراجعه الطلب واول ما يتوافق عليه، حتعرف من خلال الابليكيشن ان كارتك جاهز للاستلام من اي فرع فوري بلس الاوراق المطلوبه للتفعيل حتكون ظاهره عالابليكيشن<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>انا هبقى اكلم خدمه العملاء افهم اكتر<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0R7JUPIYS | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كا العاده و الظاهر ان دا الطبيعى بتاع الكارت الاصفر للمره الرابعه اشحن رصيد و مايوصلش<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الهاتف ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو انا حاطط الرصيد فالكارت علشان العمليات تتعلق عليه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن مراجعه البيانات ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الاسم شنوده عزت عزيز غبريال<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم الموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظرباقي البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>رقم البطاقع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ماهي اخر اربع ارقام<|end_BOT|>
<|BOT|>و الرصيد الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>اخر اربع ارقام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>و الرصيد الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد الحالى جنيه وكسور كده<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه حالتها النهائيه غير موضحه امامنا ويجب الانتظار 24 ساعه عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه لمعرفه حالتها النهائيه<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه ليست مشكله في الكارت الاصفر ولكن هي مشكله في الشبكه بين فوري ووي بمعني ان ممكن يحدث هذا لو بكارت اخر<|end_BOT|>
<|customer|>طب دا كل معاملاتى من فورى ل وى هتتعطل<|end_customer|>
<|BOT|>هذه المشكله بتكون مشكله شبكه فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>لوجربت اي خدمه اخري غير وي<|end_BOT|>
<|BOT|>هتتدفع<|end_BOT|>
<|customer|>طب ما هو الى انا محتاجها تندفع دلوقت وى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لاتوجد اي مشكله من خلال فوري بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>لكنها مشكله تقنيه ليس اكثر<|end_BOT|>
<|customer|>طب اقدر انقل الرصيد من الكارت الاصفر لمحفظتىالمحفظه عل<|end_customer|>
<|customer|>ى التليفون<|end_customer|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه هي طرق السحب<|end_BOT|>
<|customer|>عايز طيب احط الرصيد على المحفظه<|end_customer|>
<|BOT|>ما اسم المحفظه<|end_BOT|>
<|customer|>Cib<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك عمل ايداع من مايكنات فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>ماكينات<|end_BOT|>
<|customer|>طب والرصيد الى اتاخد دا هيرجع تانى<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هتتابع معنا غدا في اخر اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>وسيتم التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0R7KUHQ6M | <|BOT|>مساء الخير استاذ هشام حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>دلوقتي انا رحت اسحب مبلغ جنيه من ماكينه بنك مصر كل مره يرفض ويقولي الحد الاقصي للسحب جنيه في الحركه الواحده انا مش عاوز<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>هشام حمدي محمد ابوشنب<|end_customer|>
<|customer|>01004148931<|end_customer|>
<|customer|>رصيد الكارت<|end_customer|>
<|customer|>ثواني هبعتلك الرقم القومي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>اخر من الكارت<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>كدا<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك جاري المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل ظهر لحضرتك هذا الخطا مع اكتر من ماكينه ATM ام مع ماكينه واحده فقط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع اكتر من ماكينه<|end_customer|>
<|customer|>مع العلم ان سحبت جنيه<|end_customer|>
<|customer|>ورجعت نفس الحكايه<|end_customer|>
<|customer|>وكلك بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام من خلالي هيتم تقديم طلب بالمشكله للدعم الفني ويمكن لحضرتك التواصل معنا لمعرفه الرد بحل المشكله بعد يومين عمل<|end_BOT|>
<|customer|>طيب حضرتك اما محتاج فلوس اعمل ايه دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تسحب من ماكينه فوري من خلال اي تاجر لديه ماكينه فوري قريب من حضرتك بكود الخدمه 46699<|end_BOT|>
<|customer|>ابعتلي رقم الشكوي<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الشكوى بيكون برقم موبايل حضرتك المسجل به حساب ماي فوري وهو 01004148931<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هي المشكله دي في الماكينه ولا في الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تم فحص حساب حضرتك ولا يوجد مشكله بالحساب او الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>مشكله ال atm<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تجرب تسحب من ماكينه فوري للتاكد<|end_BOT|>
<|customer|>معنديش فوري في المطار<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تتوجه لاقرب فرع فوري بلس للسحب<|end_BOT|>
<|BOT|>لحين حل مشكله السحب من الatm<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0R7KULRJU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>English<|end_customer|>
<|BOT|>okay<|end_BOT|>
<|customer|>unable to complete transaction<|end_customer|>
<|BOT|>Could you please send me screenshot<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9e717319fa639286234670adf9f2e1cd IMG 5469 png<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 842a939066109c58073f0bf23cfe1df8 IMG 5470 png<|end_customer|>
<|BOT|>Give me a second I will check and get back to you<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|BOT|>thanks<|end_BOT|>
<|BOT|>It is explained to me that you have exceeded the maximum payment limit in the application I ask your permission to try the next month<|end_BOT|>
<|customer|>what abt this month<|end_customer|>
<|BOT|>You have exceeded the maximum payment limit from the application<|end_BOT|>
<|BOT|>And to solve the matter must be tested next month<|end_BOT|>
<|customer|>okay<|end_customer|>
<|BOT|>Any Further inquiries can I help you with<|end_BOT|>
<|customer|>no<|end_customer|>
<|BOT|>We are glad that you are contacting us today and we wish you a happy day Of course we are interested in knowing your opinion and for this reason you will be transferred to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
|
S0R7LU1WDI | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حترجع الفلوس ازاي و امتي<|end_customer|>
<|customer|>حفله كايروكي<|end_customer|>
<|BOT|>الاسترداد في خلال 7 ايام عمل الاسترداد هيكون عن طريق ان هيوصل رساله استرداد من فوري وحضرتك لازم تتوجه لاقرب فرع فوري بلس للاسترداد اذا كان دافع فيزا او كاش<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0R7LVU41K | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتدفعي خدمه اي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>برميم كارد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>500<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>هو عمتا ده بيظهر في كل عمليات الدفع حتى لو هشحن موبيل<|end_customer|>
<|customer|>01127250548<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>EG bank<|end_customer|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|customer|>Raghda sharaf5 yahoo com<|end_customer|>
<|customer|>4137<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدري حضرتك تسجلي الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0R7MVD9QR | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت تجديد لرخصه السياره وحاولت اعمل استلام الرخصه الي المنزل بدخل البيانات بيقول لي رجاء مراجعه مقدم الخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>في مثل هذه الحاله بيكون سبب الفشل هي وحده المرور<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب التوجه للتجديد من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>طيب اما دفعت<|end_customer|>
<|customer|>من خلالكم<|end_customer|>
<|customer|>وخصم الفلوس<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح ما الذي تم دفعه<|end_BOT|>
<|customer|>1497<|end_customer|>
<|customer|>تجديد سنه مخالفه<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a736b22d74656e157b33ff25a226c43e Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A8 D9 A3 D9 A0 D9 A0 D9 A0 D9 A0 D9 A6 D9 A4 D9 A2 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم القومي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 0298<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم بالعربي<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك فحص او حظر او توكيل ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الفحص<|end_customer|>
<|BOT|>تمام السنه القادمه<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تم دفع التجديد بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك استلام الرخصه من المرور بعد 4 ايام عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام في مكان معين هناك<|end_customer|>
<|customer|>استلام منه<|end_customer|>
<|customer|>ولا ااقولهم<|end_customer|>
<|BOT|>من شباك المرور<|end_BOT|>
<|customer|>ايه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هتتوجه ستجد الرخصه جاهزه في شباك المرور للاستلام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ااه تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0R7NV3HS4 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك عايز اعرف خدمه الفيزا اتفعلت ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>9518947<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>فى انتظار حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>الموضح امامي انها لم تفعل لحساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ولا حتى فى اى اجراءات تم اتخاذها للتفعيل<|end_customer|>
<|BOT|>هذا لا يكون موضح امامي<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تتابع مع المشرف<|end_BOT|>
<|customer|>طيب حضرتك انا عايز اعمل شكوى مش معقول بقالى اكتر من شهور بحاول افعل الخدمه ومحدش ببستجيب لطلبى مش فاهم ده سببه ايه<|end_customer|>
<|BOT|>المشرف Mahmoud Youssry رقم المشرف 01033522810<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تتابع مع المشرف و سيتم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك المشرف معملش حاجه<|end_customer|>
<|customer|>انا عايز اللى فوق المشرف بقى مين<|end_customer|>
<|BOT|>في حاله الشكوي من المندوب او المشرف يمكنك طلب كود 26175 لتقييم المندوب وبيتم استخدام كود الخدمه 27270 للتواصل مع المشرف المنطقه او مدير البيع وهيتم التواصل في خلال 24 ساعه عمل في حاله عدم التواصل بعد24 ساعه عمل يرجى استخدام انه يستخدم كود الخدمه 26870 وهيتم التواصل مع حضرتك من خلال قسم المتابعه في خلال 24 ساعه عمل قسم مراقبه الجوده<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تتابع مع الاكواد و سيتم التواصل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0R7NVEKZ2 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>نعم شركه تجاريه<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تريد ماكينه لجميع الخدمات ام فيزا فقط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز اعرف تفاصيل اكتر فيها نظام تارجت شهري ولا لا<|end_customer|>
<|customer|>فيزا فقط<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه 5 الاسم ثلاثي 6 رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت محتاج اعرف تفاصيل الاول معلش عشان اعرضها على رئيس الشركه وانا بحاول اقنعه بالفكره عشان باقي الفروع محتاجه برضه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بيتم توضيح البياناتوبيتم ارسالها للقسم المختص وبيتم التواصل مع حضرتك لتوضيح كافه التفاصيل<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا غير موضحه من خلالي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
|
S0R7NVJL9E | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Yellow card<|end_customer|>
<|customer|>تم التقديم عليه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هل متاح توصيل مستر عمرو<|end_customer|>
<|customer|>ولا لازم اتوجه استلمه<|end_customer|>
<|customer|>01022836688<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد توصيل يافندم حضرتك بتستلم الكارت من الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>طيب استستمح حضرتك التاكيد من اصداره<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>حسين محمود عبد العزيز عبد الرحمن<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>كارت حضرتك جاهز بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>شاكر اذوق حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>مواعيد العمل<|end_customer|>
<|customer|>في الفروع<|end_customer|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>شاكر لذوق حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0R7NVLML3 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك انا دلوقتي دفعت مصاريف مدرسه بريليانس<|end_customer|>
<|customer|>بس مفيش رساله تؤكد الدفع<|end_customer|>
<|customer|>عاوزه اتاكد هل تم الدفع ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم الدفع؟<|end_BOT|>
<|customer|>من شويه<|end_customer|>
<|customer|>يعني نصف ساعهتقريلا<|end_customer|>
<|BOT|>الدفع تم من ماي فوري؟<|end_BOT|>
<|customer|>تقريبا<|end_customer|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|><|end_BOT|>
<|BOT|>الدفع تم ب الرقم القومي صحيح ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيحه<|end_BOT|>
<|customer|>30906040201169<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش مشكله شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك و لكن غير ظاهر امامي اي بيانات هل متوفر مع حضرتك ايصال؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا هو بعد انا ما دخلت رمز الotp كتب لي succes<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك بتستخدمي ماي فوري من رقم ايه يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>ومفيش اي ايصال ظهر او تاكيد بالدفع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01288251667<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك و لكن غير موضح ان تم الدفع من خلال ماي فوري اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>من هذا الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كده الدفع لم يتم<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك متاكد صح<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يافندم ممكن حضرتك تراجعي البنك في البدايه<|end_BOT|>
<|BOT|>لان حساب حضرتك لم يتم عمل به اي معاملات<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن اعرف ليه الدفع ماتمش يعني فيه مشكله مثلا ولا ايه بالضبط<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك غير موضح امامي ان تم الخصم من حضرتك في الاساس و لكن يجب الرجوع للبنك لان غير موضح امامي اي معاملات تمت اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك تعبتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0R7NVQN2E | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Fawry card<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف كيفيه استلام فورى يلو كارد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح المنطقه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>التجمع<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>مول الانوار التجاري الدور الارضي قطعه ارض 101 بالقطاع الاول التجمع الخامس القاهره بجوار بنك المشرق وبنك SAIB و Spare Care https goo gl maps egfm5FP17LPJx9d99<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الاستلام من هذا الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشكرك هل فى فروع اقرب للرحاب؟ و هل ممكن استلامه اليوم؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>لايوجد فرع في الرحاب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0R7OV7SFP | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>كم مره تم السحب<|end_BOT|>
<|customer|>مرتين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e69b281f64040ff11c0bb568059f6d24 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الرجوع الي شركه الكهربا لتاكيد الشحنات علي الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حشوف غدا الشركه ولو فى مشكله حرجع لحضرتك تانى<|end_customer|>
<|BOT|>في حاله تواجد اي مشكله ممكن المتابعه معانا وسيتم مساعدتك بالفعل نحن متواجدين للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0R7OVRY69 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حابه استفسر كيف اقدر اغير باقتي ف شاهد وكيف ادفع علما اني بالسعوديه<|end_customer|>
<|BOT|>7622 يمكن دفع اشتراكات موقع شاهد من خلال منافذ فوري و فروع فوري بلس عن طريق كود اسعار الاشتراكات شهر49 349 سنه طريقه الدفع من القائمه الرئيسيه اشتراكات و اعلانات اختر الخدمه ادخل قيمه لمده الاشتراك العمليه ناجحه او بكود الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن تغيير الباقه ممكن تسفسري عنه من خلال شاهد<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا بالسعوديه كيف اقدر اجدد الباقه<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف الخدمه متاحه من ماكينات فوري فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>التي هي في مصر<|end_BOT|>
<|customer|>ماقدر ادفع اونلاين عن طريق فيزا او بايبال<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتواصلي مع شاهد لتوضيح طريقه تجديد غير فوري<|end_BOT|>
<|customer|>مهو تجديد عن طريق الجنيه ارخص ي فندم<|end_customer|>
<|BOT|>الخدمه متاحه من الماكينات فقط للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا خلاص شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0R7PWI6HB | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هو انا لو عامله كارت دفع مؤقت من فودافون كاش، ينفع احط الرصيد بتاعه جوه الكارت الاصفر؟<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>ليه مراجعه؟ انا بسال في معلومه عامه<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح الايداع من فودافون كاش لكارت فورى ولكن في حاله حدوث اي مشكله بيتم الرجوع الي جه اصدار الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا عملت الكارت الاصفر وحاولت اعمل ايداع عليه من كارت فودافون كاش اداني error وبعتلكو وعملتوا شكوي هل حصل فيها اي جديد؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح البيانات يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>لا مش هبعتها انا مش بسال علي معلومه confidential<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الطلب يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني هبعته<|end_customer|>
<|customer|>CAS 5381664 M2LOT2<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>قرار الاغلاق شكرا لاعلام العميل بالمحاوله مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا هو رد الاداره يافندم عليكي المحاوله الان تم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>طيب شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا خلاص متشكره ليكي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك لزوق حضرتك والمتابعه معانا نحن متواجدين لمساعدتك دائما ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالتواصل معانا والمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو<|end_BOT|>
|
S0R7PWO892 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم ورحمه الله<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام استاذ احمد<|end_BOT|>
<|customer|>عندي مشكله في الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 61094ed633efe70a3b338c3d430f477f 286F235D 4BAC 406B B1D4 2AFDF59D6BEC png<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا ليك<|end_BOT|>
<|customer|>اعتقد كلمتك مش شويه او ممكن بقي حد نفس الاسم في الشركه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تواصلت معي بالفعل موجود لمساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تواصلت مع البنك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كلمت البنك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح تم توضيح لحضرتك اي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>و قلي مفيش مشكله في الفيزا<|end_customer|>
<|customer|>في الدفع الاونلاين<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تحاول الدفع ببطاقه اخري<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش مشكله<|end_customer|>
<|customer|>مش معايا<|end_customer|>
<|BOT|>لان للاسف الرفض لهذا الكارت بالفعل رفض بنكي وليس فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>انا موجود لمساعده حضرتك يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش عارف اقول ايه او اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل حساب حضرتك بماي فوري لايوجد به اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0R7PWR89Z | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>01100751919<|end_customer|>
<|customer|>ayahussienh gmail com<|end_customer|>
<|customer|>9302<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله الان يمكنك تنفيذ معاملاتك بنجاح بامكانك اتمام الدفع دون اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك لزوق حضرتك والمتابعه معانا نحن متواجدين لمساعدتك دائما ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالتواصل معانا والمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد<|end_BOT|>
|
S0R7QW4CGU | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت محتاج اعرف ازاي اتواصل مع مندوب<|end_customer|>
<|customer|>في محافظه الشرقيه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مركز منيالقمح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم حسابك<|end_BOT|>
<|customer|>انا لسه عامل طلب اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>طلب تاجر جديد ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>انمتظر رد الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>انتظر<|end_BOT|>
<|customer|>هيكلموني فون ولا علي الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم التواصل مع حضرتك عن طريق القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>المفروض يتواصل معايا في خلال قد اي او يترد علي الطلب<|end_customer|>
<|customer|>في كام يوم<|end_customer|>
<|BOT|>في اسرع وقت ممكن سيتم التواصل<|end_BOT|>
|
S0R7QWXLJ5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بحاول افعل برنامج فوري علي التلفون<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6349f63c69dc95faa867ed0c77f05c84 8B80A5CB 0503 42C6 AC7E 23FD14A804AB jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8324af952cdbae9dd25ab422a70e47a9 image jpg<|end_customer|>
<|customer|>انا عملت جميع الخطوات<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بيتم التواصل معانا غدا لتاكيد تفعيل حساب الربط<|end_BOT|>
<|BOT|>التواصل معنا بعد 3 ايام عمل من تقديم الطلب لتاكيد الطلب من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>وعد ثلاث ايام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك اليوم هو ثالث يوم عمل بيتم احتساب اول يوم عمل من تاني يوم وليس من نفس يوم طلب الكود<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك لزوق حضرتك والمتابعه معانا نحن متواجدين لمساعدتك دائما ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالتواصل معانا والمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0R7RW5ND9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عندى اربع بوليصات تامين على مصر للتامين على الحياه تمام انا المفروض دفعتهم فى فاتوره اندفعت مرتين والكارت سحب الفلوس مرتين ودخلت فوجات انها لسه ماندفتتش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>وفى فلوس اندفعت مرتين لبوليصه واحده<|end_customer|>
<|customer|>اه من خلال التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن التاريح<|end_BOT|>
<|customer|>لسه انهارده من عشر دقايق<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>ياريت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>لا يافندم مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح هناك اكثر من عليه<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليه<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم التاميني الي به المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>115225<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>هما بوليصتين للرقم ده فى بوليصه ب اندفعت مرتين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0fad79d8828ad5ea08fde62b97f1ee0a image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى كدا انا دفعتها مرتين<|end_customer|>
<|customer|>بس هى المفروض للشهر ده بس ل<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>ارجوك انا اصلا فى فاتوره تانيه ب ج عايزه ادفعها وكل شويه تتطلعى الفاتوره دى تانى للمره الثالثه<|end_customer|>
<|customer|>ارجوك قدم شكوى ضرورى<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري تقديم الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>ارجوك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري تقديم الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا لتوضيح رقم الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هو كدا المفروض الفلوس تنزل ف الحساب تانى<|end_customer|>
<|customer|>والله هايكون الوضع ايه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>عتذر علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>يافندم كتر خيرك مافيش اعتذار انا مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>بس يارب تتحل<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو<|end_BOT|>
<|BOT|>CAS 5412199 T3W5W8 رقم الشكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>مده الشكوي 30 يوم عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>طب هتعرف منين ان الفلوس رجعت للكارت تانى او ايه اللى حصل اتابع ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>تابع معانا مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>مش بيتبعت رساله لو الموضوع اتحل او انه انصاف الرصيد تانى<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طب بعرف منين<|end_customer|>
<|customer|>انه انصاف الرصيد مدام مافيش رساله بتتبعت<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تابع معانا في خلال المده المحدده<|end_BOT|>
<|customer|>طب لو ماتحلتش ايه المفروض الاجراء اللى بيحصل<|end_customer|>
<|BOT|>علي حسب الرد علي الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>والله فى مشاكل زى دى واتحلت ؟<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد<|end_BOT|>
<|customer|>طيب شكرا واسفه<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0R7RWAORV | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>كنت عايز الغى الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح سبب الالغاء<|end_BOT|>
<|customer|>انا الكارت ضايع منى<|end_customer|>
<|customer|>وروحت الفرع قالى انى لازم الغي الكارت من خدمه العملاء<|end_customer|>
<|customer|>وبعدها ساعه اروح الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>الحسن محمد حامد محمد<|end_customer|>
<|customer|>01125737803<|end_customer|>
<|customer|>9122<|end_customer|>
<|customer|>30511271301412<|end_customer|>
<|customer|>0ج<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك حاليا يتم الدخول علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيتم الضغط علي الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم ايقاف الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>انا مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>خلصت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تقدر حاليا تتوجه للفرع بعد 24 ساعه عمل ويتم استخراج كارت جديد<|end_BOT|>
<|customer|>هل فيه رسوم<|end_customer|>
<|BOT|>لايوجد رسوم للخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>هل بتجيلى رساله ع الموبايل ولا اروح من نفسى<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا حضرتك بتتوجه تلقائي بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>اه شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0R7RWQT1Z | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج اطول مده للتقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01062144523<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>تغيير انظمه الدفع بالكارت يتم من خلال ايقونه الاعدادات على الكارت في المحفظه للتطبيق على ايقونه ماي فوري بضغطه طويله 3D touchيمكن ايضا تغيير نظام دفع العمليه القادمه من خلال<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك تغيير نظام الدفع بهذه التفاصيل واثناء اختيار نظام التقسيط هيظهر لحضرتك اختيار عدد الاشهر يمكنك اختيار 3 او 6 او 12 حسب رغبه حضرتك و هذه هي مدد التقسيط المتاحه<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى مفيش مده متاحه اكثر من شهر<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح استاذ مصطفي<|end_BOT|>
<|customer|>طيب طريقه الدفع ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>يتم دفع الاقساط الشهريه عن طريق اضافه رصيد لل الكارت الاصفر لتغطيه المبلغ المستحق قبل ميعاد السداد يوم 1 من كل شهر يتم اضافه رصيد الكارت الاصفر عن طريق اربع طرق يمكن شحن رصيد الكارت الاصفر بدون وجود الكارت، من رقم الموبايل المسجل للعميل من خلال التجار وفروع فوري بلس بكود الخدمه 47788 هيتم سحب المبلغ تلقائيا عند ميعاد السداد للعميل 5 ايام سماح للسداد من يوم 1 ليوم 5 من كل شهر في حاله التاخر عن السداد بعد اليوم الخامس بيتم احتساب غرامه تاخير اليوم السادس بينزل غرامه مش متجدده باليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا واسف على الاطاله<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0R7RWQUA2 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت قدمت على طلب تقسيط وتم قبول الطلب ونزل لى على التطبيق مبلغ ولما فعلت الكارت الاصفر المبلغ مش موجود عليه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>ربيع عيد عبدالمولى ابراهيم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01066453245<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>5448<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>28501051809275<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>رصيد الكارت 0<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>متي تم الامضاء علي الاوراق<|end_BOT|>
<|customer|>اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري المراجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذرلك على التاخير مازالت براجع المعلومه<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك مضيت العقد في الفرع بتاريخ اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم بيتم مراجعه الطلب من خلال القسم المختص وهيتم التواصل مع حضرتك من خلالهم لتوضيح التفاصيل بعد يومين عمل للتفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى المبلغ اللى اتوافق عليه بينزل على الكارت بعد يومين عمل ولا اكتر من كده؟<|end_customer|>
<|BOT|>بيظهر لحضرتك في خانه التقسيط بالفعل بعد مراجعه الطلب والموافقه عليه بعد يومين عمل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0R7RWUV92 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لوسمحت عايز اعرف تفاصيل الادخار<|end_customer|>
<|BOT|>كيفييه تقديم علي مصر كابيتال من تطبيق ماي فوري من محفظه ثم استثمار ثم الضغط علي سجل في صندوق فوري اليومي ثم الضغط ب على قدم الان في البروشور سكان الجانب المامي والخلفي لبطاقه شوف تفاصيل البطاقه، وبعدين اضغط على تقديم الطلب بيظهر جاري مراجع الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>لكي تتمكن من حساب الفائده اليوميه بيتم ضرب المبلغ الذي قمت بالايداع به في الصندوق في هذه القيمه 21 8 ويقسم الرقم الذي سوف يظهر علي 365 وسوف تظهر لحضرتك فائده اليوم الواحد<|end_BOT|>
<|customer|>فيه مبلغ معين ولا مش شرط<|end_customer|>
<|BOT|>المبلغ بيتم توضيحه لحضرتك في فرع فوري بلس بعد التقديم من التطبيق وامضاء الاوراق في الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>كان عندي استفسار اخر معلش<|end_customer|>
<|customer|>هو الكارت الاصفر ينفع اعمل فيه ايداع من اي مكنه فوري زي اللي بتبقي في الكشك ولا لا؟<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري بكود الخدمه 46688 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0R7SW9ZM6 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك معايا الكارت الاصفر مش عايز يسحب فلوس<|end_customer|>
<|customer|>عامل كذا شكوه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>والمشكله ما تحلتش<|end_customer|>
<|customer|>محسن محمد عبده ابراهيم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01279277365<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>28303040201155<|end_customer|>
<|customer|>256 5<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>8323<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>معلش نسيت اكتبه<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>عندى مفيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>اخر شكوي بخصوص تغير الرقم السري مظبوط؟<|end_BOT|>
<|customer|>صح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الرد ان تقدر تغير الرقم حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>1 ادخال الرقم السري الجديد 2 تاكيد الرقم السري الجديد 3 بيتم ادخال الرقم التاكيدي OTP المرسل في رساله عن طريق رقم الموبايل المسجل في خطوات انشاء yellow card<|end_BOT|>
<|customer|>لسا مجرب محصلش حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3d9198dc160d491cf6fbcc3ba52981fe Screenshot 2023 08 24 13 49 53 42 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك اتوجه الي الفرع لضبط الرقم السري<|end_BOT|>
<|customer|>اعمل ايه طيب بيقولى كلم خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>تم تقديم شكوي الي حضرتك وحاليا هتتوجه اليالفرع لضبط الرقم السري<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى اقوله عايز اغير الرقم السري وهو يعمله<|end_customer|>
<|customer|>طيب مش فيه رقم حضرتك حتبعته<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اروح دلوقتي عادى صح<|end_customer|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه المواعيد<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0R7SXW5CU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الاسم المسجل به الحساب ثلاثي والرصيد الحالي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اسلام ناصر محمد<|end_customer|>
<|customer|>640<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>بعتذرلك على التاخير مازالت براجع المعلومه<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تتاكد من الرصيد الحالي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>399<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظه<|end_BOT|>
<|BOT|>اخر عمليه تمت من حساب حضرتك شحن رصيد اورانج بقيمه 35 75 جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e4984a859ada660dd88b07c05c07c817 image png<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0R7TXUFVR | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Hey i downloaded fawry and i tried to enter my password but i couldn t<|end_customer|>
<|customer|>it s a new acc<|end_customer|>
<|customer|>i didn t do it before<|end_customer|>
<|customer|>And am sure that i entered the right password<|end_customer|>
<|customer|>but the app told me result not found<|end_customer|>
<|customer|>and i need to recharge my internet fees<|end_customer|>
<|BOT|>press forgot password then enter your phone number then Activation Code<|end_BOT|>
<|customer|>they kept telling me the same<|end_customer|>
<|customer|>Result not found<|end_customer|>
<|BOT|>Through the website via the following link https myfawry com MyFawryWeb csr jsp customersSearch<|end_BOT|>
<|customer|>Okay i ll try it now<|end_customer|>
<|BOT|>After that you can log in with the new password through the application<|end_BOT|>
<|customer|>Okay great<|end_customer|>
<|BOT|>Any Further inquiries can I help you with<|end_BOT|>
<|customer|>thank you<|end_customer|>
<|BOT|>You re welcome any time<|end_BOT|>
<|BOT|>We are glad that you are contacting us today and we wish you a happy day Of course we are interested in knowing your opinion and for this reason you will be transferred to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
|
S0R7UX0HPH | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم ورحمه الله وبركاته<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>متاح عندي عالتطبيق دفع كارت الغاز<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ولكن مش متاح قرائته على NFC زي كارت الكهرباء<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط لان الخدمه متاحه ل هواتف الاندرويد فقط و هيتم اتاحتها قريبا علي الايفون<|end_BOT|>
<|customer|>قريبا وقت قدر ايه من وجهه نظرك ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن مع التحديث القادم<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص تمام الله المستعان<|end_customer|>
<|customer|>جزاك الله خيرا<|end_customer|>
<|customer|>السلام عليكم ورحمه الله وبركاته<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0R7UXCKET | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
|
S0R7UXELLG | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد هشام محمد حامد محمد<|end_customer|>
<|customer|>01146141364<|end_customer|>
<|customer|>5080<|end_customer|>
<|customer|>29811300201153<|end_customer|>
<|customer|>1 جم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>1 الحد الاقصي لرصيد الكارت 300 الف جنيه 2 حد التعاملات اليوميه سحب 25 معامله 3 حد التعاملات الشهريه سحب 150 معامله باجمالي مبلغ 100 الف جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>السحب اليومي من ال atm ممكن يوم واحد ال 100k<|end_customer|>
<|BOT|>هذا حد شهري علي مدار الشهر<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اسحب ميه الف في يوم واحد<|end_customer|>
<|BOT|>اقصي مبلغ للسحب بالمعامله الواحده 4 الاف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام في 25<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يبقى تنفع<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك لزوق حضرتك والمتابعه معانا نحن متواجدين لمساعدتك دائما ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالتواصل معانا والمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0R7UXXRK1 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>سداد اقساط تطبيق حالا<|end_customer|>
<|BOT|>كود الخدمه على ماكينات فوري هو 7161 كود الاستعلام هو 7162 الحد الاقصى للسحب هو 10 الاف جنيه الخدمه متاحه من خلال منافذ فوري<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم<|end_customer|>
<|BOT|>هذه اكواد الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>انا عاوز ادفع من تطبيق فوري علي الموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>الخدمه متاحه من التجار فقط وكود حدمه الايداع هو 7160<|end_BOT|>
<|customer|>مينفعش اسدد من الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاحه من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>طيب اقدر ادفع في الفرع بالكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح امامي ان هذه الخدمه تقبل الدفع بالفيزا ام لا<|end_BOT|>
<|customer|>طيب اقدر اسحب من رصيدي في الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|customer|>اسحب ازاي من ماكينات الصراف الالي<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتختار السحب بعد وضع الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>وبتكتب المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>اي ماكينه صراف الي<|end_customer|>
<|customer|>والا بنك معين<|end_customer|>
<|BOT|>اي ماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>في حد اقصي للسحب<|end_customer|>
<|BOT|>1 الحد الاقصي لرصيد الكارت 300 الف جنيه 2 حد التعاملات اليوميه سحب ايداع نقاط دفع 25 معامله باجمالي مبلغ 30 الف جينه 3 حد التعاملات الشهريه سحب ايداع نقاط دفع 150 معامله باجمالي مبلغ 100 الف جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>في ايداع عن طريق الصراف الالي<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه الماكينات التي بها ايداع بنك مصر بنك الكويتي الوطني بنك المشرق بنك التنميه الصناعيه QNB البنك العقاري المصري العربي بنك بلوم HSBC البنك الاهلي المتحد البنك العربي الافريقي الدولي بنك التعمير والاسكان<|end_BOT|>
<|customer|>في رسوم علي الايداع<|end_customer|>
<|BOT|>لاتوجد رسوم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0R7UXZRJJ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كل مج اضيف فلوس ع الكارت الاصفر يقلى العمليه فاشله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بيجبلى رساله فشل عمليه الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد عبدالحميد ابوالمجد تغيان 01225051024 1010 XX XX XX 2657 كارت تقسيط12500<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم القومي ارقام عربيه<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 2657<|end_customer|>
<|BOT|>ارقام عربيه يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>بيتكب كده عالجهاز مش بتيكتب عربى<|end_customer|>
<|customer|>هو فى مشكله لما تكتب كده<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم غير ظاهر امامي ممكن حضرتك تصورلي البطاقه<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>عربى اهه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن لحظات معايا لمراجعه الامر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يفندم كل مج اعمل ايداع بالرصيد من الفيزا التانيه بيقلى خطا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن صوره من هذا الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>مش معايا التلفون انا دلوقتى<|end_customer|>
<|customer|>بس انا بقلك الخطا اهه<|end_customer|>
<|customer|>بتج الرساله عالاميل<|end_customer|>
<|customer|>الكارت لسه مفعله اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حساب حضرتك لا توجد به اي مشكله و لحل الامر يجب ارسال صوره ل ارسالها للقسم المختص اذا به مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>طب عوز اخلى التقسيط نظام فيلكس بس على 12 شهر فكل المعاملات<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم الامضاء علي الاوراق؟<|end_BOT|>
<|customer|>اليوم<|end_customer|>
<|customer|>الساعه 1<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 50680949c9d58eb00e0f4e7735db42a image png<|end_BOT|>
<|BOT|>من اعدادات الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f10b870176b32685568de7c8d74d4439 image png<|end_BOT|>
<|customer|>طب انا اقدر اعمل ايداع دلوقتى<|end_customer|>
<|BOT|>متاح يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك متاكد دلوقتى مش هيجبلى فشل تانى؟<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يافندم الموضح امامي ان حضرتك كنت تحاول السحب و ليس ايداع<|end_BOT|>
<|customer|>وكنت بحاول اعمل ايداع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تجرب ايداع و اذا ظهرلك خطا احتفظ بصوره و ارسلها لنا<|end_BOT|>
<|customer|>طب انا جيت ادفع بالفيزا بيقلى الرصيد غير متاح<|end_customer|>
<|customer|>مع ان التقسيط 1250<|end_customer|>
<|BOT|>التقسيط بيتم تفعيله بعد 48 ساعه عمل من الامضاء<|end_BOT|>
<|BOT|>و ليس حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>يعن بكره اقدر ادفع صح كده<|end_customer|>
<|customer|>بس هو جه الليمت عالكارت واتفعل<|end_customer|>
<|BOT|>48 ساعه عمل يعني يوم الاحد ا ن شاء الله<|end_BOT|>
<|customer|>الفلوس نزلت عالابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الموضح امامي لم يتم التفعيل لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تنتظر المده و سيتم التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7577464abbf6a6df9bd668b57e247d25 image png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تغير نظام الدفع للتقسيط و سيتم مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>غيرت وبردو معملش بيجيلى اححمر<|end_customer|>
<|customer|>احمر وغير كافى الرصيد<|end_customer|>
<|customer|>جربت مره عالتقسيط ومره عالفيلكس<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره<|end_BOT|>
<|customer|>اما اجيب الفون هتواصل مره تانيه واصور<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل متواجد اي استفسار اخر<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن ادفع من اى مكان بالفيزا دى صح ؟<|end_customer|>
<|customer|>بالتفسيط<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط اي مكان داخل مصر<|end_BOT|>
<|customer|>وممكن اعمل ايداع لاتصالات كاش منها صح؟<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>اعمل للمحفظه ايداع من كارت التقسيط ويتقسط عادى صح؟<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح الايداع من التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0R7VX0RFP | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>كنت بستفسر عن الوظيفه المطلوبه قريت اعلان<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تبعتلنا ايميل على hr fawry com او jobs fawry com وهيتم التواصل معاك من جانب القسم المختص بالوظائف وممكن تتعرف اكتر على الوظائف من خلال http fawry com careers<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر لذوقك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S0R7VX2S37 | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
|
S0R7VX2S58 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت محتاج الايميل اللي ابعت عليه ال cv<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تبعتلنا ايميل على hr fawry com او jobs fawry com وهيتم التواصل معاك من جانب القسم المختص بالوظائف وممكن تتعرف اكتر على الوظائف من خلال http fawry com careers<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا اوي<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0R7VX9UKL | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساءو<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك معايا استاذ بودي<|end_customer|>
<|customer|>سوري عبده<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تعرف السبع<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك استفسار خاص بفوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|customer|>ماهو الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>هو كارت مسبق الدفع من شبكه ميزه اصدرته شركه فوري بالشراكه مع بنك مصر تقدر تستخدمه في تعاملات المشتريات سواء في نقاط الدفع او اونلاين او السحب من اي ماكينه ATM<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم ممكن توضيح اكتر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>في انتظارك استاذ عبده<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك علي الانتظار<|end_BOT|>
<|customer|>العفو يا استاذ هبده ربنا يكزن في عونك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل ممكن تشرحي المعلومه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن توضحلي ايه هو فوري تقسيط وفوري يومي وازاي اجيب ماكينه<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>منتظرك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>جاري مراجعه البيانات لتوضيحها<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الواضح ان استاذ هبده مش فاضي يرد علي استفساري<|end_customer|>
|
S0R7VXAVI0 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف امسح البطاقه البنكيه الموجوده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 339720d5e9c1a7fee8a564f5358b4e49 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A8 D9 A3 D9 A0 D9 A2 D9 A2 D9 A2 D9 A8 D9 A3 D9 A9 D9 A8 D9 A7 D9 A5 com fawry myfawry edit jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>منذ يومين وانت احوال حذف اي بطاقه<|end_customer|>
<|customer|>وانا احاول<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك بتحل المشكله؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن رقم الموبيل الي عليه الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>01026858382<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>موجود<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هتجرب الاسبوع القادم لان متاح حذف كارتين في الاسبوع فقط<|end_BOT|>
<|customer|>كتير قوي، تمام ماشي شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>وبعتذر علي التاخير<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>كله تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0R7VXHXL8 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا وقعت العقد ممكن اعرف اه المكالمه عقد تقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن رقم الهاتف الذي تم التقديم من خلاله ؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك وقعت العقد بتاريخ كام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>8 2023<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>معك<|end_customer|>
<|BOT|>تم الرد على الطلب كالتالي برجاء احضار المطلوب كشف حساب اخر 6 شهور مختوم من البنك او خطاب مفردات مرتب حديث مختوم لا يتخطي شهرين به كل بيانات العميل<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن لحضرتك التوجه للفرع مره اخرى لاحضار المطلوب كشف حساب اخر 6 شهور مختوم من البنك او خطاب مفردات مرتب حديث مختوم لا يتخطي شهرين به كل بيانات العميل وهيتم مساعده حضرتك من خلال الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت كدا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم هذا الرد تم بتاريخ اليوم الساعه 10 05 مساءا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك مضيت الساعه كام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فى الوقت ده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم يجب التوجه للفرع مره اخرى لتوضيح ذلك من خلال الفرع وهيتم مساعده حضرتك ثم بعد ذلك بننتظر يومين عمل لمراجعه الطلب والتفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا تعبتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام شكرا اوى<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0R7VXNYRS | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت كنت عملت عمليه دفع بس فقدت الايصال<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت دفعت مصاريف المدينه الجامعيه جامعه الازهر علي كود 6450<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء ارسال صوره من ايصال الدفع او ارسال البيانات التاليه الرقم المرجعي تاريخ العمليه رقم الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تاريخ العمليه 26 8<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>30010261601699<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 56a26837d672c624cc58162341f9e703 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
|
S0R7VYV1XH | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم عمل طلب لكارت الاصفر و تم اصدار و عمل عقد علي مبلغ ائتمان و كان علي التطبيق مراجعه المستندات و مش شويه رجع عقدك جاهر<|end_customer|>
<|customer|>01068005082<|end_customer|>
<|customer|>28908100101693<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>طارق صابر محمد احمد حسين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>28908100101693<|end_customer|>
<|customer|>01068005082<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>0509<|end_customer|>
<|customer|>لا يوجد رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء طباعه عقد جديد كامل و توقيعه حيث ان العقد المرفق البيانات به غير واضحه من الطرف الايمان<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اعمل ايه<|end_customer|>
<|customer|>ارجع للفرع<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يافندم بيتم الرجوع الي الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك لزوق حضرتك والمتابعه معانا نحن متواجدين لمساعدتك دائما ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالتواصل معانا والمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0R7WY02OP | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت كل ما بحاول ادفع بيطلع لي رفض<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a427c0a722031f49f31937dd8f13edaa Screenshot 20230830 212735 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>والكارت شغال تمام<|end_customer|>
<|customer|>0121285574<|end_customer|>
<|customer|>الاكاونت disabled مش فاهم ايه السبب<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>بنك ابو ظبي الاسلامي<|end_customer|>
<|customer|>البطاقه كريتيد<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>الايميل ahmedsaed gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اسف الايميل<|end_customer|>
<|customer|>هوتميل<|end_customer|>
<|customer|>Ahmedsaed hotmail com<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد بيتم مراجعه البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>اوكي<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لك<|end_customer|>
|
S0R7WY02PQ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 be8ddb4c5637eb7d009c3b9cbfceccb0 Screenshot 2023 08 30 22 30 57 490 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن توضيح رقم التليفون الارضي<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>هل الرقم بالدفع السريع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك يتم الدخول علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الدخول علي الملف الشخصي ثم الدفع السريع ثم جدوله الخدمه ثم اختيار الخدمه ثم الحذف<|end_BOT|>
<|customer|>الملف الشخصي فى فوري؟<|end_customer|>
<|BOT|>ايوه حضرتك بالتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 aa58b05658f5c094d01d71c77213f970 Screenshot 2023 08 30 22 36 08 478 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك بخصوص الخطا الموضح لو حضرتك متاكد من ادخال البيانات بالشكل الصحيح تواصل مع مقدم الخدمه شركه وي و اطلب منهم تحديث البيانات على ماي فوري بعدها تقدر تدفع من ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>طب ينفع تجرب تشحنه من عندك<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف هذا غير متاح من خلالي<|end_BOT|>
<|customer|>طب ماشى<|end_customer|>
|
S0R7WY54B6 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم الذي تم الدفع من خلاله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>01021355632<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم الدفع بالرقم القومي ام برقم الطالب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم القومي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيحه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>29902091601152<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5061c4613c038d1e5fa328824959a366 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم المرجعي 1004030470<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>كدا تمام متشكر<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0R7XY9GAM | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي اقدر استلم كارت فوري<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم التقديم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>هل ظهر لحضرتك على التطبيق ان الكارت جاهز للاستلام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تقدر حضرتك تتوجه لاقرب فرع فوري بلس لاستلام الكارت مجانا بدون اي رسوم<|end_BOT|>
<|customer|>لا يوجد اي فروع قريبه مني<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اقرب منطقه لحضرتك لتوضيح اقرب فرع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا من بني سويف مركز ناصر<|end_customer|>
<|BOT|>اهناسيا بني سويف بنى سويف شارع بورسعيد بني سويف ببا بني سويف الفشن بني سويف سمسطا بني سويف مركز ناصر بني سويف محطه قطار بني سويف بني سويف الواسطى بني سويف<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اقرب فرع لحضرتك من هولاء لتوضيح العنوان بالتفصيل<|end_BOT|>
<|customer|>مركز ناصر بني سويف<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|BOT|>المحل التجاري رقم 1 بالدور الارضي بالعقار الكائن بشارع جمال عبد الناصر مع ناصيه حاره بطليموس بندر ناصر مقابل مكتب البريد وبالقرب من فرع فودافون واورانج محافظه بني سويف مقابل بريد وبالقرب من فودافون واورانج https goo gl maps m1eaEZTaLbanxLqN6<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا عنوان الفرع بالتفصيل<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لو رحت بكرا اقدر استلم الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0R7XYPL6I | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عملت معامله عن طريق ماي فوري وفشلت وجالي انه تم استرجاع المبلغ ومرجعش وكلمت خدمه العملاء<|end_customer|>
<|customer|>بتوع البنك وقالي المبلغ مرجعش<|end_customer|>
<|customer|>عايز اعرف ليه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|customer|>يوم 6 8 2023<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 205d4c834c628522961483611a1a1e84 image png<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه وبعدين<|end_customer|>
<|customer|>مهو البنك بيقول مرجعتش<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي انه تم رد المبلغ بالفعل ويمكن لحضرتك التواصل مع البنك لتقديم طلب استكمال الاسترداد وتوضيح الرقم المرجعي للعمليه بالطلب وهو 116653058 وبيتم رجوع المبلغ في حساب حضرتك حسب سياسه الاسترداد الخاصه بالبنك لان بعض البنوك بيحتجز المبلغ في قائمه الانتظار لحين تسميعه في حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلي<|end_customer|>
<|BOT|>البنك المصدر للكارت الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم بيتم تقديم طلب لحضرتك وارفاق الرقم المرجعي للعمليه بالطلب من خلال سيستم البنك والمبلغ هيسمع في حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انا بقولهم الرقم المرجعي ده وبيزلوا الفوس بعد كده<|end_customer|>
<|customer|>ش<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل بيقدموا لحضرتك طلب وبيوضحوا لحضرتك موعد نزول المبلغ في رصيد حساب حضرتك بالتحديد<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام شكرا هكلمهم وارجعلكوا لو فيه حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك دايما<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0R7YYKVYD | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f98e88eded4090fb478914133608b1a6 Screenshot 20230830 224411 Messages jpg<|end_customer|>
<|customer|>كل ما اشحن رصيد اتصالات بقيمه ج بيحصل كده<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي ان حضرتك بتختاري شحن فودافون وبتكتبي رقم اتصالات وبالتالي بيتم رفض العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الدخول قائمه الخدمات ثم اختيار اتصالات و انترنت ثم اختيار اتصالات ثم اختيار نوع الخدمه سواء شحن رصيد او دفع فاتوره ثم كتابه رقم الهاتف ثم يتم الدفع بالبطاقه الائتمانيه اللي حضرتك بتكون ضيفها للحساب مسبقا<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب اختيار شحن اتصالات وكتابه رقم الموبايل والعمليه هتتم مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0R7YYLVAH | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>hi<|end_customer|>
<|customer|>ma3lesh ana mesh sari3 fi el 3araby<|end_customer|>
<|BOT|>how can i help you<|end_BOT|>
<|customer|>The card on the left in the attached screen shot is very ODD<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f942d73ef0c058741722c996b28e8c48 Untitled jpg<|end_customer|>
<|customer|>it is look like as if it is not a real card<|end_customer|>
<|BOT|>This card is used only as an example<|end_BOT|>
<|customer|>the status is active<|end_customer|>
<|customer|>and when i try to make a payment it is included<|end_customer|>
<|BOT|>okay but its not real card<|end_BOT|>
<|customer|>NO REAL<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 79946d491e6a6effd41a809d02f523b Untitled jpg<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f2bd913e08f98766e2e7ceb54e90370e image png<|end_BOT|>
<|customer|>it asks for its CVV so how it is not real<|end_customer|>
<|BOT|>this card is only example<|end_BOT|>
<|customer|>As you say<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>Thank you Ahmed<|end_customer|>
<|BOT|>Any Further inquiries can I help you with<|end_BOT|>
<|BOT|>you are welcome<|end_BOT|>
<|customer|>wish you a good day<|end_customer|>
<|customer|>thx<|end_customer|>
<|customer|>plz allow me to say bye<|end_customer|>
|
S0R7ZZ00O5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>كارت الكهرباء ب من الابلكيشن والرصيد مسمعش ف الكارت رغم سحب المبلغ<|end_customer|>
<|customer|>شحنت كارت الكهرباء ب من الابلكيشن والرصيد مسمعش ف الكارت رغم سحب المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها وتوضيح صوره العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a83a227ae6635fd66488cd06ee50820 122368100 png<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مفيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 812e94c9ce227d79d1fc9706c8872708 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>بالتالي يجب التواصل مع شركه الكهرباء لمتابعه شحنات الكارت لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0R7ZZO7K9 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه كارت الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>كود خدمه 9901<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>10917466<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7d7ee905e5656e43837122532eef46e1 IMG D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A8 D9 A3 D9 A0 D9 A2 D9 A2 D9 A5 D9 A4 D9 A0 D9 A8 1 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الخدمه مش شغاله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>هو الوصل مش واضح<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b53f0438835728d27dd4d4ef5cb4c564 IMG D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A8 D9 A3 D9 A0 D9 A2 D9 A2 D9 A5 D9 A7 D9 A0 D9 A0 1 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تجرب من الماكينه ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>وصوره منها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لا مفيش فيزا الراجل مش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح امامي ان لاتوجد مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>لو واجهت حضرتك اي مشكله تواصل معنا في نفس الوقت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا لك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0R7ZZV9VZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هتعبك معايا النهارده<|end_customer|>
<|customer|>ممكن حد يقولي فلوس علي رقم الكارت<|end_customer|>
<|customer|>في حد عاوز بحولي مبلغ<|end_customer|>
<|customer|>اقدر ابعتله رقم الكارت ويروح فوري بلس<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه طرق الايداع لكارت ماي فوري الاصفر فقط يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام لو راح فرع فوري يقدر يعمل ايداع علي رقم الكارت ولا لزم يكون الكارت موجود<|end_customer|>
<|BOT|>لازم يكون الكارت موجود بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>لانه يجب تمرير الكارت بالماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك دايما<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0S0Q0U162 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعرف ايه الاماكن والمنتجات اللي اقدر استفيد منها بواسطه خدمه التقسيط من فورى<|end_customer|>
<|BOT|>فوري تقسيط معاه تقدر تشتري اي حاجه من اي مكان في مصر من المحلات او اونلاين وكمان ادفع فواتيرك او اي معاملات على ماي فوري على اقساط متساويه شهريا على حسب المده اللي اختارتها<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي اقدر استخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>في حاله التقديم و تفعيل خدمه فوري تقسيط myfawry taqseet نظام الدفع الاساسي هيكون فلكس من خلاله تقدر تستخدم رصيد 6 شهور من خلاله تقدر تستخدم رصيدmyfawry taqseet لمتاح علشان تكمل عمليه الدفع لو رصيد الكارت الاصفر الاساسي غير كافي يسدد فرق المبلغ على مده سداد الاقساط الاساسيه 6 شهور و يمكن تغييرها ل 3 او 12 شهر myfawry taqseet يمكن تغيير نظام الدفع على نظام اللي بيخلي كل المعاملات تتم من خلال الخصم من ليميت الخاص بفوري ويتم السداد بالتقسيط على المده اللي اختارتها 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|>
<|customer|>والفوايد ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بتختلف حسب مده السدادmyfawry taqseet بيتم احتساب فائده على المعاملات اللي تمت بالحد الائتماني ل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|customer|>طب هل اقدر اسحب مبلغ ؟<|end_customer|>
<|customer|>ولا لازم سلع وفواتير<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح سحب المبلغ التقسيط<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0S0Q0U1A3 | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي حفله كايروكي اتلغت وانا كنت شاري تيكيت فا عايز اعرف حسترد الفلوس ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك تم الغاء الحفله وهيتم استرداد التذاكر لجميع العملاء لمعرفه تفاصيل الالغاء يمكنك المتابعه معانا بعد 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0S0Q0X1DP | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك تم الغاء الحفله وهيتم استرداد التذاكر لجميع العملاء لمعرفه تفاصيل الالغاء يمكنك المتابعه معانا بعد 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>مش فهمه يعني انا دلوقتي المفروض اعمل ايه بظبط علشان ارجع التذاكر؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تواصل بعد 48 ساعه عمل لتوضيح لحضرتك طريقه استرداد المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ابعت تاني بعد يومين؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تقدر تتواصل معنا بعد 48 ساعه عمل لتوضيح لحضرتك كل التفاصيل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طب هي الفلوس هترجعلي ازاي؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بعد 48 ساعه عمل الاداره هتوضحلنا كل التفاصيل الخاصه بطريقه الاسترداد<|end_BOT|>
<|customer|>انا دفعت من فوري عن طريق سوبر ماركت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذه انجي تقدر تتابع معنا ويكون مع حضرتك رقم الموبيل الذي تم الحجز به وهيتم التوضيح لحضرتك بكل الخطوات الخاصه بطريقه الاسترداد وده هيكون بعد 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في Tickets Mall سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0S0R0C4SF | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك تم الغاء الحفله وهيتم استرداد التذاكر لجميع العملاء لمعرفه تفاصيل الالغاء يمكنك المتابعه معانا بعد 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>هتاخد قد ايه وقت؟<|end_customer|>
<|BOT|>بعد 48 ساعه عمل تقدر تتواصل معنا لتوضيح كافه التفاصيل التي توضح رد المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايتم العمل من الاحد الي الخميس صح كده؟<|end_customer|>
<|customer|>ايام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>يعمني اسال علي الاتلات كده<|end_customer|>
<|customer|>التلات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تواصل معنا يوم الثلاثاء لتوضيح لحضرتك الرد من الاداره المختصه<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص تمام ماشي شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في Tickets Mall سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0S0R0W7YY | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>كنت قدمت ع طلب تقسيط ونزلي ليميت الف<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>ولكن لسه متلمتش الكارت<|end_customer|>
<|customer|>مصطفي محمد احمد مصطفي<|end_customer|>
<|customer|>29305112500973<|end_customer|>
<|customer|>01146083159<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف طريقه استلام الكارت والاوراق المطلوبه وطريقه الاستخدام والسداد<|end_customer|>
<|customer|>وهل هناك طريقه لزياده الليميت ده<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم طلب لحضرتك يافندم وبيتم المتابعه معانا بعد يومين عمل وسيتم توضيح رد الاداره لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طلب لايه يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>لكي يتم زياده الليميت<|end_BOT|>
<|customer|>ده هياثر ع الليميت القديم؟<|end_customer|>
<|customer|>هل الكارت طريقه استعماله زي فيزا المشتريات<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد اي تاثير مالي يافندم هذا طلب بخصوص زياده الليمت<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اقدر استلم الكارت بكره بالليميت القديم لحد مايتم البت في الزياده<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اعرف اقصي كده تقسيط كام شهر؟ الفائده؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضحلي الليمت الذي تريد زيادته لكي يتم التقديم<|end_BOT|>
<|customer|>ناجل زياده الليميت بعد استلام الكارت ممكن؟<|end_customer|>
<|customer|>وممكن حضرتك تعرفيني طرق التقسيط والمده الفائده؟<|end_customer|>
<|BOT|>اختار myfawry taqseet او Flex كنظام دفع وببساطه هتستخدم ال yellowcard علشان تدفع بعدين نظام الدفع بيبقى محدد مسبقا على نظام Flex، اللي بيسخدم رصيد الكارت الاصفر المتوفر ورصيدك في myfawry taqseet لباقي المبلغ لو رصيدك مش كاف لاتمام المعامله بيتم تقسيط المبلغ المستخدم من myfawry taqseet فقط اي قيمه بتدفعها بmyfawry taqseet او نظام Flex هتقسطها على دفعات متساويه كل شهر على حسب المده اللي انت مختارها ، او شهر<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم دفع الاقساط الشهريه عن طريق اضافه رصيد لل الكارت الاصفر لتغطيه المبلغ المستحق قبل ميعاد السداد يوم 1 من كل شهر يتم اضافه رصيد الكارت الاصفر عن طريق اربع طرق يمكن شحن رصيد الكارت الاصفر بدون وجود الكارت، من رقم الموبايل المسجل للعميل من خلال التجار وفروع فوري بلس بكود الخدمه 47788 هيتم سحب المبلغ تلقائيا عند ميعاد السداد للعميل 5 ايام سماح للسداد من يوم 1 ليوم 5 من كل شهر في حاله التاخر عن السداد بعد اليوم الخامس بيتم احتساب غرامه تاخير اليوم السادس بينزل غرامه مش متجدده باليوم<|end_BOT|>
<|customer|>اقصي مده تقسيط شهر؟<|end_customer|>
<|customer|>الفائده كام؟<|end_customer|>
<|BOT|>بتختلف حسب مده السدادmyfawry taqseet بيتم احتساب فائده على المعاملات اللي تمت بالحد الائتماني<|end_BOT|>
<|customer|>الفائده سنوي كام؟<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح من خلالي يافندم بيتم الاستعلام من خلال حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>الضغط علي احسب قسطك ثم ادخال المبلغ المراد تقسيط ثم اختيار مده التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا لحضرتك واسف ع تعبك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0S0S018PL | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا حجزت تذاكر لحفله كايروكى الاسكندريه و الحفله اتلغت ازاى استرد الفلوس<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك تم الغاء الحفله وهيتم استرداد التذاكر لجميع العملاء لمعرفه تفاصيل الالغاء يمكنك المتابعه معانا بعد 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>انا دافعه بالفيزا<|end_customer|>
<|customer|>امتى ممكن استرد الفلوس؟<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن المتابعه معانا بعد 48 ساعه عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعنى اتواصل معكم بكره و سيتم استرداد المبلغ؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تابعى معنا يوم الاثنين او الثلاثاء<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0S0S0ZE0L | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي انا كنت حاجز حفله كايروكي و الحفله اتلغت عايز اعرف ازاي هسترجع الفلو س<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندم<|end_BOT|>
<|BOT|>حفله كاريوكي بنعتذر جدا لحضرتك تم الغاء الحفله وهيتم استرداد التذاكر لجميع العملاء لمعرفه تفاصيل الالغاء يمكنك المتابعه معانا بعد 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>له<|end_customer|>
<|customer|>لكن الفلوس هترجع عادي<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد هترجع يا استاذ ابراهيم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0S0T0NIQY | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا استخدمت كارت بنكى لشحن الكارت الاصفر وتم خصم المبلغ ولكن لم يتم شحن الكارت الاصفر وتواصلت معاكو من شويه وقولتولى ان المبلغ رجع البنك وانا دلوقتي جربت اسحب الفلوس قالى مفيش رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>مبلغ العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>41ج<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>تاريخ العمليه اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله حصلت يوم الخميس وكلمتكوا قولتولى خلال ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وانهارده كلمتكوا تانى قولتولى ان المبلغ رجع<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>الحسن محمد حامد محمد<|end_customer|>
<|customer|>01125737803<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>30511271301412<|end_customer|>
<|customer|>0ج<|end_customer|>
<|BOT|>الرصيد الحالى<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>مفيهوش حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن ارسال صوره من الايصال<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش ايصال انا حاولت اسحبهم ع محفظه اتصالات كاش وجاتلى رساله ع الموبايل<|end_customer|>
<|customer|>انا مكلمكوا انهارده وقولتولى رجعت<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال التطبيق فى المعاملات السابقه<|end_BOT|>
<|customer|>مش محسوبه ف تاريخ التعملات<|end_customer|>
<|customer|>التعاملات<|end_customer|>
<|BOT|>فى المعاملات السابقه يوم الخميس<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم<|end_customer|>
<|BOT|>محتاجه توضيح الايصال الخاص بالعمليه<|end_BOT|>
<|customer|>مانا مش معايا ايصال<|end_customer|>
<|customer|>انا ماسحبتش من atm<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توفير ايصال لتصعيد شكوى<|end_BOT|>
<|customer|>هو ايه الموجود قدام حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه موضحه انها فاشله ولكن فى حاله خصمها لامكانيه تصعيد شكوى يجب توفير ايصال<|end_BOT|>
<|customer|>بس انا لما كلمتكوا يوم الخميس محدش طلب ايصال<|end_customer|>
<|BOT|>الايصال يكون موضح على التطبيق فقط يمكنك ارساله<|end_BOT|>
<|customer|>البرنامج بتاع اتصالات كاش محسبهاش عمليه لانها مرفوضه<|end_customer|>
<|BOT|>تطبيق ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ec1a4c30f040de8ce26b2acf35ec2651 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A8 D9 A2 D9 A6 D9 A1 D9 A6 D9 A0 D9 A2 D9 A1 D9 A6 myFawry png<|end_customer|>
<|customer|>ده ولا فيه حاجه تانيه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوى والرد سيكون موضح بعد 5 ايام عمل غير شامين جمعهوسبت<|end_BOT|>
<|customer|>طيب<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>CAS 5279972 C1P6V5<|end_customer|>
<|customer|>عايز اشوف الشكوى دى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>رد الاداره في حاله فشل المعامله، سيتم اعاده المبلغ الى للكارت خلال 30 يوم عمل<|end_BOT|>
<|customer|>ما الشهر خلص<|end_customer|>
<|customer|>ومفيش حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>30 يوم عمل غير شاملين جمعهوسبت واى اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>ماشى<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0S0V02RYY | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تفاصيل عن الادخار<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>كيف يمكن بدء الاستثمار في الصندوق ؟ يتم التسجيل لاول مره من خلال شبكه فروع فوري بلس في كل محافظات مصر ويتم الاكتتاب والاسترداد من اكثر من 250 الف مكان في فوري او من فروع فوري بلس هل هناك سن معين للاستثمار في الصندوق؟ نعم بحد ادني 16 سنه وعلي ان يكون معه بطاقه الرقم القومي ساريه هل هناك حد ادني لشراء وثائق استثمار الصندوق وهل هناك حد ادني ؟ الحد الادني لاول مره هو قيمه 500 جنيه مصري ولايوجد حد ادني بعد هذه المره الاولي هل هناك حد اقصي لشراء وثائق استثمار الصندوق؟ لايوجد حد اقصي للاستثمار في الصندوق ولكن هناك بعض البيانات والمستندات الاضافه يجب تقديمها في حاله الرغبه في الاستثمار بمبلغ اكثر من 50 الف جنيه ما هي المستندات القانونيه المطلوبه عند الذهاب لفرع شركه فوري بلس في حاله الاستثمار باقل من 50 الف جنيه ؟ يجب علي العميل ان يكون مصري الجنسيه بطاقه اثبات هويه ساريه بطاقه الرقم القومي او جوزار السر هل يمكن زياده قيمه الاستثمار او تعديل الفئه لاكثر من 50 الف جنيه ؟ نعم من خلال شبكه فروع فوري بلس متي سيتم تنفيذ طلبات الشراء ؟ في يوم العمل التالي من خلال شركه مصر كابيتال لتداول السندات لكل عميل علي حده كيف يتم معرفه العائد ؟ هو عائد يومي وليس شهري يحسب بدايه من تاريخ الاستثمار في الصندوق العائد علي المبلغ المستثمر متغير حسب السوق كل يوم وليست نسبه ثابته يتم معرفه سعر الوثيقه يوميا من خلال شبكه فروع فوري بلس او من خلال الموقع الالكتروني للصندوق ما هو الوقت المتوقع لرد شركه مصر كابيتال لتداول السندات باعتمادك كعميل معتمد لصندوق استثمار فوري يومي ؟ وفقا لنشره الاكتتاب سيتم الرد خلال 30 يوم وانما ستعمل شركه مصر كابيتال لتداول السندات جاهده للرد في اقرب وقت سيتم اخطاركم بالاعتماد كعميل معتمد للصندوق عن طريق رساله علي التليفون المحمول المرتبط بحسابك الاوراق المطلوبه في حاله الاستستثمار اكثر من 50 الف 1 صوره البطاقه الشخصيه ويجب ان تكون ساريه وليست منتهيه او جواز السفر 2 صوره من اثبات الدخل من خلال احد الوسائل التاليه في حاله ان الاستثمار لشخص او فرد 1 خطاب من جهه العمل الحاليه بالراتب 2 كشف حساب بنكي 3 مايفيد من بيع منقولات او اراضي في حاله ان الاستثمار مطلوب لشركه او لهيئه 1 السجل التجاري الساري 2 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله المهنه في حاله اختلاف جهه العمل عما هو وارد في بطاقه الرقم القومي 1 خطاب معتمد من جهه العمل الحاليه للعميل او للهيئه العامه للتامينات الاجتماعيه 2 كارنيه يتضمن جهه العمل 3 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله مهنه في حاله اختلاف محل الاقامه في نموذج 1 صوره من ايصال دفع احد فواتير المرافق العامه الغاز الطبيعي او الكهرباء او المياه 2 عقد ملكيه العقار الوارد بعنوان الاقامه 3 عقد الايجار حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق اما في حاله طلب الاستستثمار لاقل من 50 الف بنحتاج من حضرتك صوره بطاقه الرقم القومي ويجب ان تكون ساريه وغير منتهيه او جواز السفر ان امكن حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق<|end_BOT|>
<|customer|>طب ممكن اعرف العائد كام وكدا<|end_customer|>
<|BOT|>العائد متغير فقط واي تفاصيل اخري بتتم معرفتها من قبل فروع فوري بلس بالفعل ويمكنك استخدام الاكواد التاليه لمعرفه استثمارك من خلال اي ماكينه فوري لو عايز تزود استثمارك هيكون من كود خدمه 72916 لو عايز تسحب فلوس هيكون من كود خدمه 72919 لو عايز تستعلم عن رصيدك هيكون من كود خدمه 72922 و ممكن من خلال اللينك تستعلم علي العائد اليومي الخاص بك و التسجيل اول مره من خلال شبكه فروع فوري بلس https misrcapital com financial services asset management fawry fund<|end_BOT|>
<|BOT|>لكي تتمكن من حساب الفائده اليوميه بيتم ضرب المبلغ الذي قمت بالايداع به في الصندوق في هذه القيمه 21 8 ويقسم الرقم الذي سوف يظهر علي 365 وسوف تظهر لحضرتك فائده اليوم الواحد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0S0W05YON | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت حجازت تذكرتين لحفله كايروكي و الحفله اتلغت<|end_customer|>
<|customer|>ف هاخد فلوسي ازاي؟<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك تم الغاء الحفله وهيتم استرداد التذاكر لجميع العملاء لمعرفه تفاصيل الالغاء يمكنك المتابعه معانا بعد 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>طب يعني هيرجعو تاني علي الفيزا ولا ايه الكلام<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم انتظار التوضيح خلال ال 48 ساعه القادمه للتوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0S0X1Q858 | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز استفسر عن الشكوي CAS 5371861 M7R6Q6<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك لحظات يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يافندم يوجد طلب لحضرتك وسيتم حل الامر باسرع وقت وتم استعجال الامر يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>وسيتم حل المشكله سريعا لحضرتك ممكن المتابعه معانا مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>اعتقد ان الغاء الحساب وعمل واحد جديد هيكون اسهل ؟<|end_customer|>
<|customer|>هل دا ممكن ؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بيتم انتظار رد الاداره وبيتم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف الوقت المتوقع؟<|end_customer|>
<|BOT|>باقصي مده بعد 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا نورهان<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في Tickets Mall سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.