Chat_ID
stringlengths
10
10
text
stringlengths
31
15k
S0P7HGRK04
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|customer|>حدود السحب اليومي من كارت myfawry ؟<|end_customer|> <|BOT|>مساء الخير استاذ محمود حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>تماام<|end_customer|> <|customer|>عاوز اعرف حدود السحب ل كارت ماي فوري من ال ATM ؟<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>اوكس<|end_customer|> <|customer|>اوكي<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>الحد الاقصى لرصيد الكارت 300 الف جنيه مصري الايداع ليس لديه حد اقصى المبلغ او عدد المرات المهم عدم تجاوز المبلغ 300 الف حد التعاملات اليومي سحب 25 معامله بمجموع 30 الف جنيه مصري حد التعاملات الشهري سحب 150 معامله بمجموع 100 الف جنيه مصري والحد الاقصى لمعامله للسحب الكاش لا تتجاوز ال400 جنيه مصري<|end_BOT|> <|customer|>تماام شكرا جدا ليك<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تم توضيح المعلومه<|end_customer|> <|customer|>شكرا جدا<|end_customer|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0P7HGUKXT
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>من فضلك هو النت عندي كان وحش ف عملت كذا failed transaction ورا بعض ف دلوقتي الخدمه اتوقفت تقريبا<|end_customer|> <|customer|>هترجع تاني امت<|end_customer|> <|BOT|>بتاريخ اليوم ؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>ايوه<|end_customer|> <|customer|>تاريخ اليوم<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|> <|customer|>اتفضلي<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>بنشكر حضرتك على الانتظار<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 73f0b8216793de5739c98f909244f293 image png<|end_BOT|> <|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>ايوه<|end_customer|> <|customer|>بس هو دلوقتي رافض اني اعمل عمليه تانيه<|end_customer|> <|customer|>هيفضل كده فتره؟<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|> <|BOT|>رجي القيام بهذه الخطوات ثم المحاوله مره اخري علي مدار اليوم هيتم حل الامر<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>اه تمام<|end_customer|> <|customer|>هجرب دلوقتي<|end_customer|> <|customer|>شكرا ليكي<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0P7IGRQ7P
<|BOT|>مساء الخير استاذ مصطفي حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>كنت نسيت الباسورد الخاص بكارت ماى فورى بس<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>مصطفى مشمش محمود احمد<|end_customer|> <|customer|>011619718<|end_customer|> <|customer|>XX XX XX 2094<|end_customer|> <|customer|>0<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>7046<|end_customer|> <|BOT|>يمكنك اعاده ضبط الرقم السري من خلال التطبيق عن طريق الضغط ع الكارت الاصفر ثم ع علامه الاعدادات ثم اختيار اعاده ضبط الرقم السري<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك تقوم بكتابه الرقم السري الجديد ثم تاكيده هيتم ارسال OTP لحضرتك و ذلك لتعين كلمه سر جديده من خلال ابلكيشن ماى فورى<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا اووى<|end_customer|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|> <|BOT|><|end_BOT|>
S0P7IGWRWV
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>ممكن ادفع كود 46688 من على الابلكيشن<|end_customer|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>لا يمكنك الدفع من خلال التطبيق لهذه الخدمه لانها غير متاحه علي التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0P7JG6T5F
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>اهلا بحضرتك<|end_customer|> <|customer|>دلواتي انا كنت بدفع لمصر للتامين<|end_customer|> <|customer|>دفعت البوليصه حوالي مرات<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>و كذا واحده كمان<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك لو شوفت اخر مدفوعات حتلاقي سحب حوالي جنيه على نفس الحاجات<|end_customer|> <|BOT|>كام مره تم خصم من حضرتك المبلغ ؟<|end_BOT|> <|customer|>مرات<|end_customer|> <|customer|>و في كمان مرات<|end_customer|> <|BOT|>سيتم تقديم لحضرتك شكوه للاداره بهذه المشكله<|end_BOT|> <|customer|>و الموضوع حيتحل ازاي و حيترد امته<|end_customer|> <|BOT|>سيتم الرد علي شكوه حضرتك بعد 3 ايام عمل<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|> <|customer|>بنك الخليج debit<|end_customer|> <|customer|>3675<|end_customer|> <|customer|>Ahmed15 morsy11 gmail com<|end_customer|> <|BOT|>اسم حضرتك و رقم حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>احمد مرسي<|end_customer|> <|customer|>نفس الرقم ولا ممكن رقم تاني<|end_customer|> <|BOT|>01273155443<|end_BOT|> <|BOT|>ه1ا الرقم ؟<|end_BOT|> <|BOT|>هذا<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|BOT|>سيتم تقديم شكوي بخصوص دفع العمليه 7 مرات لنفس الخدمه<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>و كمان مرات<|end_customer|> <|BOT|>كيف 6 مرات يا فندم ؟<|end_BOT|> <|customer|>هي التامين في كذا بوليصه واحده ادفعت مرات و واحده سحبها مرات<|end_customer|> <|customer|>و اصلا لسه في حاجات المفروض تندفع بس وقفت بسبب ان ده بيحصل<|end_customer|> <|BOT|>اذاتم فشل المعامله مره و اثنين برجاء عدم دفعها و تكرار المحاوله قبل التواصل معانا<|end_BOT|> <|customer|>ما المشكله مكنتش بتفشل كانت بتنجح<|end_customer|> <|customer|>يعني السيستم بيبقى بيغير العمليه لما الدفع بيحصل بيروح للي بعدها بس ده محصلش كان بيجبها هي هي<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 11f627ec3cb162fec2cb587122a1fbb 121959657 20 281 29 png<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9f58a4024a3fab6a9245969ceb2db711 12196003 png<|end_customer|> <|BOT|>تمام سيتم تقديم طلب بهذا<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>استفسار اخر ؟<|end_BOT|> <|customer|>لا شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0P7JGKVDU
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>لو سمحت بحاول اشحن موبايل اورنج<|end_customer|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 221d9219a7afdbd16cda0d689ce38c03 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A8 D9 A3 D9 A0 D9 A1 D9 A5 D9 A5 D9 A0 D9 A4 D9 A1 myFawry jpg<|end_customer|> <|customer|>بيديني الرساله دي<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|> <|customer|>01003379513<|end_customer|> <|customer|>safi330 yahoo com<|end_customer|> <|customer|>1003<|end_customer|> <|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|customer|>العفو<|end_customer|> <|BOT|>ممكن الدفع الان وانا مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>احاول تاني يعني<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>حاضر<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل<|end_BOT|> <|customer|>اداني نفس الرساله<|end_customer|> <|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|> <|customer|>انا كتبت الايميل واخر ارقام<|end_customer|> <|customer|>البنك الاهلي المصري<|end_customer|> <|customer|>Debit<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>سيتم تقديم طلب لحضرتك يافندم وبيتم المتابعه معانا بعد 24 ساعه عمل وسيتم توضيح رد الاداره<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0P7KHA0N6
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك انا حابب الغى التعاقد<|end_customer|> <|customer|>انا كنت شاريه مكنه فورى من الوكيل لكن الماكينه حالتها متهالكه جدا ولذلك عاوز الغى التعاقد وارجعها للشركه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن رقم الحساب<|end_BOT|> <|customer|>12827221<|end_customer|> <|customer|>انا معنديش مشكله مع الشركه او الوكيل لكن الماكينه مش كويسه خالص ومش هتستحمل<|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>هو للاسف سواء لانهاء التعاقد او حتي لتغير الماكينه هتتواصل حضرتك مع الوكيل في كلا الحالتين<|end_BOT|> <|customer|>طيب لو بغيت التعاقد هسترد حق الماكينه؟<|end_customer|> <|BOT|>بالظبط<|end_BOT|> <|customer|>ولا هترجع ببلاش؟<|end_customer|> <|BOT|>لا بتسترد المبلغ<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>كان ليا امل اكمل مع فورى<|end_customer|> <|customer|>بس شكرا لحضراتكم وارجوا التطوير<|end_customer|> <|BOT|>ممكن حضرتك توضحله انك عايز تغير الماكينه<|end_BOT|> <|customer|>انا عاوز حاجه حالتها كويسه<|end_customer|> <|customer|>ومش عاوز ادفع كتير عن اللى دفعته<|end_customer|> <|BOT|>ممكن تتواصل معاه ووضحله النقطه دي وهيتم مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تم التوضيح<|end_customer|> <|customer|>شكرا ليكم<|end_customer|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0P7MHJEX6
<|BOT|>Hello Ayman mohmmed How can I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>10584650<|end_customer|> <|BOT|>يتم فى البدايه طلب الخدمه من على الماكينه بكود الخدمه 883 ثم التواصل مع الوكيل بعد 3 ايام عمل من تقديم الطلب لتاكيد الطلب من خلاله<|end_BOT|> <|customer|>طيب الماكينه تمليك معرفش مين وكيلها<|end_customer|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح الاسم المسجل به حساب حضرتك ثلاثي<|end_BOT|> <|customer|>ايمن محمد عبد الكريم<|end_customer|> <|BOT|>لحظه<|end_BOT|> <|customer|>مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>صابر خليفه 01010209919<|end_BOT|> <|BOT|>هذا رقم الوكيل المسئول عن حساب حضرتك يمكنك التواصل معه<|end_BOT|> <|customer|>دا الوكيل<|end_customer|> <|customer|>طيب تمام<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>الحساب كده مسجل باسمى مظبوط<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل استاذ ايمن<|end_BOT|> <|customer|>طيب معلش هو فى مشكله فى دفع التامينات لانى من الصبح بحاول بتجبلى عطل فى الخدمه<|end_customer|> <|BOT|>خدمات التامينات الاجتماعيه تعمل بدون مشكله ومتاحه للدفع من خلال فوري يوميا من الساعه 6 صباحا وحتى الساعه 6 مساءا<|end_BOT|> <|BOT|>اذا بيواجه حضرتك مشكله ممكن تتبع الخطوات التاليه والمحاوله مره اخرى<|end_BOT|> <|BOT|>يتم الدخول على الاعدادات اختيار تفريغ للذاكره اختيار تفريغ الخدمات ثم اعاده تشغيل الماكينه والخدمه هترجع تشتغل مع حضرتك بشكل تلقائي<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا جدا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0P7NHCJK5
<|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا حاولت اتواصل مع حصرتكم بيدج تيكتس مول انستا محدش بيرد<|end_customer|> <|BOT|>بعتذر لحضرتك اكيد<|end_BOT|> <|customer|>فا مش عارفه هسترد ثمن التيكت ازاي<|end_customer|> <|BOT|>تحت امرك في اي استفسار<|end_BOT|> <|BOT|>بخصوص حفله كايروكي تم الغاء الحفل و سيتم الاسترداد خلال 7 ايام عمل<|end_BOT|> <|customer|>طب هتتواصلوا معايا اواي<|end_customer|> <|BOT|>من خلال رساله<|end_BOT|> <|BOT|>هيصل لحضرتك رساله بها التفاصيل<|end_BOT|> <|customer|>ابعت لحضرتك الايميل بتاعس وله متسجل بياناتي مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>بيبقي موضح التفاصيل من خلال رقم الطلب<|end_BOT|> <|customer|>تمام ميرسي لحضرنك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>اه تمام مفيش اي مشاكل يعني خلال اسبوع ان شاء الله هتبعتولي ماسدج صح<|end_customer|> <|BOT|>مظبوط<|end_BOT|> <|BOT|>هل هناك استفسار اخر ؟<|end_BOT|> <|customer|>لا شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0P7NHPLJ8
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>والله حضرتك انا كلمتك كذا مره علي عقد الادخار وكان رد حضراتكم بعد اسبوع انابقالي 10 ايام ولم يتم تفعيل المحفظه<|end_customer|> <|BOT|>متي تم الامضاء علي الادخار ؟<|end_BOT|> <|customer|>وخلاص انا محتاج اقفل المحفظه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>يوم الاثنين ال فات ال قبله<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم تفعيل الخدمه لحضرتك من يومين ل 7 ايام عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|> <|BOT|>لكن من خلالي سيتم تقديم شكوي<|end_BOT|> <|BOT|>لتاخير التفعيل<|end_BOT|> <|customer|>النهارده كده 8 ايام بعيد عن الجمعه والسبت<|end_customer|> <|customer|>رقم الشكوي لو سمحت<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح الفرع ؟<|end_BOT|> <|customer|>فرع اسيوط<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح المنطقه ؟<|end_BOT|> <|customer|>الجمهوريه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>احمد اشرف وهبه محمد<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>01009092219<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>اخر 4 ارقام 3507<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>XX XX XX 0297<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح الرصيد<|end_BOT|> <|customer|>رصيد الكارت 1ج<|end_customer|> <|customer|>المشتريات 500<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>تم تقديم شكوي من خلالي مده الشكوي 4 ايام عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|> <|BOT|>لمعرفه سبب التاخير<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>الشكوي مسجله علي رقم هاتف حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك هتتابع معنا برقم الهاتف<|end_BOT|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جدا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0P7NHRLCH
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عايز اقسط ازاي<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>011412476<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>يمكنك التقديم علي التقسيط من خلال التطبيق قدم بصوره البطاقه وجاوب على الاسئله هيظهر لك مبلغ تمويل مبدئي بمجرد ما تجاوب على كل الاسئله حتعرف الموافقه او الرفض بعد الاجابات مباشره my fawry عن طريق تطبق في بعض الحالات حيستلزم ارفاق بعض المستندات و مراجعه الطلب واول ما يتوافق عليه، حتعرف من خلال الابليكيشن ان كارتك جاهز للاستلام من اي فرع فوري بلس الاوراق المطلوبه للتفعيل حتكون ظاهره عالابليكيشن<|end_BOT|> <|BOT|>وبيتم التقديم ايضا علي كارت فوري طرق التقدم لكارت فوري yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry 2 من اقرب فرع فوري بلس<|end_BOT|> <|customer|>طب انا مش شغال شغل ثابت هل ينفع<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك بيتم التقديم وبيتم عرض بعض الاسئله وبيتم الاجابه عليها وبناء عليه بيتم التوضيح الرد علي حضرتك بعد الاجابه<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>ايوه شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0P7NHYMRO
<|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>لو سمحت فلوس تكتات حفله كايروكي<|end_customer|> <|customer|>هترجع امتا<|end_customer|> <|customer|>انا بقالي خمس ايام مستني مفيش حاجه بتتبعت كل شويه يتقالي في خلال ايام<|end_customer|> <|BOT|>تم الغاء الحفل و سيتم الاسترداد خلال 7 ايام عمل و طريقه الاسترداد سوف تكون نفس طريقه الدفع<|end_BOT|> <|BOT|>لم تنتهي مده الاسترداد بعد<|end_BOT|> <|customer|>ايوا بقالي اسبوع بيتقلي نفس الجمله<|end_customer|> <|customer|>هتنتهي امتا<|end_customer|> <|BOT|>اذا لم يتم ارسال رساله بالاسترداد حتي يوم الاحد مساءا بيتم التواصل معانا يوم الاثنين<|end_BOT|> <|customer|>تمام ماشي<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا ليك<|end_customer|> <|customer|>اه تمام كدا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0P7QIF1DC
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 366f40acb19fa3427fc1359b48f72304 IMG 1898 jpeg<|end_customer|> <|BOT|>الكارت الذي يتم اضافته تابع ل بنك ايه<|end_BOT|> <|customer|>التطبيق يرفض اضافه بطاقه البنك<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>المصرف المتحد<|end_customer|> <|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الاضافه بنجاح<|end_BOT|> <|BOT|>منتظر التجربه<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|customer|>تم الاضافه<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>غير بطاقه البنك ممكن اشحن بطاقه فوري منين<|end_customer|> <|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0P7QII1YZ
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>كنت محتاج اشحن للتليفون الارضى وليس دفع فاتوره<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>هل تريد شحن الانترنت المنزلي ؟<|end_BOT|> <|BOT|>الذي هو برقم الارضي<|end_BOT|> <|customer|>لا اشحن الخط الارضى هو حاجه جديده المصريه للاتصالات عملاها<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>يوجد كودين خدمه لخدمه وي الخدمه الاولي هي الربع سنويه وكود الخدمه 114 و خدمه اخري هي الشهريه كود الخدمه 124<|end_BOT|> <|customer|>يعنى خدمه الشحن مش موجوده<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل غير موضح امامي ان توجد خدمه تسمي شحن الموضح امامي هي فواتير فقط<|end_BOT|> <|customer|>طب شكرا كده ممكن الشحن فى السنترال<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا شكر<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0P7QIR384
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>هل حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|customer|>ايوه مع حضرتك<|end_customer|> <|customer|>كنت سالت من شويه ومحدش رد<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل<|end_BOT|> <|customer|>احنا سلسله مطاعم في مصر وعاوزين نتواصل مع القسم المختص عشان نقدر نفعل<|end_customer|> <|customer|>Online banking payment<|end_customer|> <|BOT|>تم اخذ بيانات حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>مام<|end_customer|> <|BOT|>سيتم التواصل مع حضرتك من خلال القسم المختص بعد 48 ساعه عمل غير شاملين جمعه و سبت<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>متشك ر<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0P7QIV3PT
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|> <|BOT|>هل الاوراق موجوده مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>موجوده يافندم<|end_customer|> <|BOT|>بالكامل<|end_BOT|> <|customer|>اه يافندم<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|> <|customer|>محل مواتير<|end_customer|> <|customer|>الشركه المتحده<|end_customer|> <|customer|>القاهره شبرا مصر<|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>Sayed SalahEldin 106779497 المشرف استاذ سيد صلاح الدين رقمه 0106779497 ممكن تتواصل معه لتفاصيل التعاقد<|end_BOT|> <|BOT|>يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|> <|BOT|>تمام يا استاذ رومانى<|end_BOT|> <|customer|>تمام حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0P7RIT9VE
<|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم الحجز بنفس الرقم الموضح بالاعلى ؟<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|BOT|>تم الغاء الحفل و سيتم الاسترداد خلال 7 ايام عمل من تاريخ الغاء الحفل و طريقه الاسترداد سوف تكون نفس طريقه الدفع<|end_BOT|> <|customer|>ايوه هروح فرع فورى واقولهم ايه<|end_customer|> <|BOT|>يمكن لحضرتك الانتظار وهيتم ارسال رساله لحضرتك بتوضيح كافه تفاصيل الاسترداد في خلال 7 ايام عمل<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>اه تمام<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0P7SIFCWX
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>تم<|end_customer|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>ماي فوري<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a9356277373148b306b75dc4d22be061 1693394246468 jpg<|end_customer|> <|customer|>الاستعلام عن الرصيد<|end_customer|> <|customer|>استلام الكارت<|end_customer|>
S0P7SIPEGO
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|> <|customer|>Ziadattea7 gmail com<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>01028622916<|end_customer|> <|customer|>1521<|end_customer|> <|customer|>01003504107 او ممكن يبقي رقم الهاتف هو ده<|end_customer|> <|BOT|>تمام حضرتك يوجد بطاقه اخرى مضافه علي الحساب ممكن توضيح اخر 4 ارقام من جه اليمين<|end_BOT|> <|customer|>8218<|end_customer|> <|customer|>دي بتاعت فيزا ميزه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح نص المشكله المواجهه لحضرتك الان<|end_BOT|> <|customer|>انا دخلت فيزا جديده ومحتاج استخدمها ف شغل ضروري دلوقتي وبيقولي خدمه البطاقه معلقه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح اخر 4 ارقام من البطاقه الجديده<|end_BOT|> <|customer|>1521<|end_customer|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>هل الفواتير الخاصه بحضرتك مضافه بقائمه الدفع السريع<|end_BOT|> <|customer|>ايوه<|end_customer|> <|BOT|>رجاء الحذف من الدفع السريع<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>بعدين؟<|end_customer|> <|BOT|>ومن خلالي حاليا تم حل الامر لحضرتك وعند الحذف من الدفع السريع سيتم اتمام الدفع بنجاح<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
S0P7TI1GRU
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>بحاول اشحن كارت الغاز نات جاز بيقولي لا يوجد فواتير علي هذا الحساب<|end_customer|> <|BOT|>في تلك الحاله بيكون لابد من مراجعه شركه الغاز استاذ احمد<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
S0P7TIDIZX
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>السلام عليكم<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1da936ab1cc90053be61cc41e96a9caa IMG 5971 png<|end_customer|> <|BOT|>محتاجين نتاكد من توافر بعض الشروط عشان تقدر تجدد رخصه السياره معانا 1 لازم تكون العربيه ملاكي 2 لازم تكون العربيه اقل من 2030 CC 3 بطاقه الرقم القومى تكون ساريه و يكون العنوان الموجود علي الرخصه مطابق للعنوان بطاقه الرقم القومي لكن طبعا تقدر تستلمها فى اى مكان تفضله في نفس المحافظه فقط 4 غير متاح التجديد بعد انتهاء شهر السماح و فى حاله التجديد 3 سنين لازم يكون التجديد فى خلال فتره السماح مش قبل كده 5 لازم حضرتك تكون المالك الاصلي لان الخدمه غير متاحه فى حاله التوكيل في حاله الفحص او الحظر ممكن تدفع المخالفات والضرائب والتامين وهيكون التوصيل غير متاح6 7 خدمه تجديد الرخصه مع فورى غير متاحه فى حاله نقل الملكيه او نقل الملف نقل القيد 8 استلام الرخصه سواء عن طريق التوصيل المنزلي او الاستلام في الوحده يكون للمالك 9 متاح التجديد حتى قبل انتهاء شهر السماح بيوم الخدمه متاحه فى جميح محافظات معادا شمال سيناء البحر الاحمر مطروح قنا الدقهليه تقدر تجدد من اقرب منفذ فوري بدفع الاتي 1 ادفع رسوم التجديد والضريبه والتامين الاجباري 2 ادفع المخالفات ادفع التوصيل المنزلي ساري في حاله عدم وجود فحص او حظر وهتستلم الرخصه في 10 ايام 3 عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه تسليم شهاده مخالفات في المنزل بعد 5 ايام عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه تسليم الرخصه وشهاده المخالفات من وحده المرور بعد 4 ايام عمل غير شامله الجمعه والاجازات الرسميه<|end_BOT|> <|BOT|>يرجي مراجعه الشروط اولا<|end_BOT|> <|customer|>دفعت كل اللي فات من التطبيق عندي<|end_customer|> <|customer|>بس عاوز ادفع استلام الرخصه<|end_customer|> <|customer|>؟؟<|end_customer|> <|BOT|>يرجي المحاوله مره اخري من خلال ماكنيه فوري وفي حاله استمرار الخطا يرجي الرجوع الي وحده المرور الخاصه بالرخصه بعد 4 ايام عمل لاستلام الرخصه من خلال شباك الاستلام من الوحده<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>يعني لازم من مكينه فوري مينفعش من التطبيق ؟<|end_customer|> <|BOT|>يرجي القيام بهذه الخطوات اولا من خلال التطبيق ثم المحاوله مره اخري<|end_BOT|> <|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|> <|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
S0P7TIGJOF
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مستلمتش الكارت لحد دلوقتي<|end_customer|> <|BOT|>متي تم التقديم علي الكارت<|end_BOT|> <|customer|>اكتر من شهر ونص<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 4 الرقم القومي<|end_BOT|> <|customer|>خالد ناصر محمد عبدالسلام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>01271581806<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>28811010201857<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|BOT|>كارت حضرتك جاهز حاليا للاستلام ممكن حضرتك توضحلي المنطقه اللي حضرتك متواجد بها ل توضيح الفروع المتاح بها الاستلام<|end_BOT|> <|customer|>العجمي الكيلو21<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>https goo gl maps aijkuCBkkGvevbrk6 ش الاسكندريه مطروح بجوار كازينو ويدوس الهانوفيل قسم الدخيله الاسكندريه بجوار فرع شركه يونيون اير<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>متاح به الاستلام<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>جدا<|end_customer|> <|BOT|>هل متواجد اي استفسارات اخري<|end_BOT|> <|customer|>لو روحت النهارده هستلم الكارت<|end_customer|> <|BOT|>مظبوط يافندم هيتم الاستلام<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا ليك<|end_customer|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|> <|customer|>تعبتك معايا<|end_customer|>
S0P7TIXL0Z
<|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>استرداد ثمن التذاكر لحفله كايروكي<|end_customer|> <|BOT|>الاسترداد في خلال 7 ايام عمل الاسترداد هيكون عن طريق ان هيوصل رساله استرداد من فوري وحضرتك لازم تتوجه لاقرب فرع فوري بلس للاسترداد اذا كان دافع فيزا او كاش<|end_BOT|> <|customer|>بس انا عملت شكوي قبل كدا وعدي وقت كبير عليها<|end_customer|> <|customer|>ممكن اعرف هترجع امتي بظبط<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح ما سبب الشكوي ؟<|end_BOT|> <|customer|>ان عدي ايام علي الحفله والفلوس مرجعتش<|end_customer|> <|customer|>وهنعدي الاسبوع ومفيش حاجه هترجع<|end_customer|> <|BOT|>الاسترداد خلال 7 ايام عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه اول ايام العمل يوم الاحد الفائت<|end_BOT|> <|BOT|>اخر ايام العمل يوم الاثنين القادم<|end_BOT|> <|customer|>يعني انا اخر معاد ليا يوم الاتنين صح؟<|end_customer|> <|BOT|>لو لم يصل لحضرتك اي رساله تابعي معنا يوم الثلاثاء<|end_BOT|> <|BOT|>بالفعل اخر يوم هو الاثنين في ايام العمل<|end_BOT|> <|customer|>تمام جدا بس لو مرجعتش الفلوس اي المطلوب يحصل بقا؟<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك هتتابعي معنا يوم الثلاثاء لكن باكد لحضرتك ان سيتم الاسترداد بحد اقصي يوم الاثنين القادم<|end_BOT|> <|customer|>تقريبا كله قال ان الفلوس مش بترجع زي ما حصل في حفله عمر خيرت بردو<|end_customer|> <|customer|>انا هستني لحد يوم الاتنين ان شاءالله<|end_customer|> <|BOT|>لاتوجد اي مشكله<|end_BOT|> <|BOT|>وبعتذرلك جدا بشكل شخصي لو ذلك تسبب لحضرتك في اي ازعاج<|end_BOT|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا شكرا جدا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0P7UIPQAN
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>4925414<|end_customer|> <|BOT|>v3 8 224 410وهو اخر اصدار لحساب الربط و للموبايل اندرويد عن طريق هذا اللينك https drive google com file d 1qVQOz3A Dh3f45iAot2Z Z5tQNfuDLe9 view usp drive link<|end_BOT|> <|BOT|>يمكنك تحميل التطبيق من خلال الرابط ثم التواصل مع الوكيل لمعرفه كلمه السر الجديده وهيتم ارسال كود تفعيل جديد لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>الوكيل كلمته مش بيحل<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح الاسم المسجل به حساب حضرتك ثلاثي ؟<|end_BOT|> <|customer|>يوحنا فهيم بسطوروس<|end_customer|> <|BOT|>المندوب Mohamed Abdullah رقم المندوب 01098141828<|end_BOT|> <|BOT|>يمكنك التواصل مع مندوب المنطقه وهيتم مساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>مندوب المنطقه بيقول الماكينه انت مشتريها من سنتر هو اللي يتواصل معاك<|end_customer|> <|BOT|>تمام يافندم يجب ارسال ايميل من خلال الوكيل اللي حضرتك مشتري منه الماكينه بالفعل ليتم ارسال الايميل الى الدعم الفني عن طريق مشرف المنطقه ليتم تسجيل الخروج من الحساب على الموبايل القديم لتتمكن من تسجيل الدخول بالحساب على الموبايل الجديد<|end_BOT|> <|customer|>اجرب<|end_customer|> <|BOT|>تمام يافندم واذا واجه حضرتك اي مشكله اخرى احنا متواجدين لخدمتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0P7UIWRQU
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f6f87d58afe110c86b2a2f1bbd1cc1f6 Screenshot 2023 08 30 17 02 38 47 jpg<|end_customer|> <|customer|>من فضلك العمليه دي ماتمتش بالاضافه الى عمليتين اخري<|end_customer|> <|customer|>في حوالي معلقين<|end_customer|> <|BOT|>لحظات للمراجعه<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 700e4a051da7c84d5b2d6905feb87401 image png<|end_BOT|> <|BOT|>هذه العمليه تم ردها من خلال فوري وفي حاله عدم ظهور الرصيد في حساب حضرتك البنكي بشكل مباشر يجب تقديم طلب استكمال الاسترداد من خلال سيستم البنك لانه بيتم تجنيب المبلغ في قائمه الانتظار من خلال البنك لحين ظهوره في حساب حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>يمكنك تقديم طلب من خلال سيستم البنك لنزول الرصيد من قائمه الانتظار الى حساب حضرتك حسب سياسه الاسترداد الخاصه بالبنك لان كل بنك له سياسه الاسترداد الخاصه به<|end_BOT|> <|BOT|>الرقم المرجعي للعمليه هو 115763819<|end_BOT|> <|customer|>في عمليتين اخري<|end_customer|> <|BOT|>بتاريخ كام يافندم ؟<|end_BOT|> <|customer|>بس المبلغ بسيط<|end_customer|> <|customer|>قبل العمليه دي<|end_customer|> <|BOT|>في نفس اليوم ام في يوم اخر ؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 05e462424569760e1f2336188277f114 Screenshot 2023 08 30 17 09 00 67 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|> <|customer|>17 7<|end_customer|> <|customer|>11 7<|end_customer|> <|BOT|>تمام هذه العمليات ايضا تم ردها<|end_BOT|> <|customer|>طيب ايه الاجراء اللي اعمله علشان الفلوس ترجع لحسابي<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك بتتواصل مع البنك لتقديم طلب والمبلغ هيسمع في حساب حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا لك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0P7VI1S9J
<|BOT|>Hello mohamed matti arfat How can I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>هل حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|customer|>معاك<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك انا تاجر جديد<|end_customer|> <|BOT|>هل حضرتك ماكينه فوري؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن رقم حساب حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>لا مفيش معايا مكنه<|end_customer|> <|customer|>هل ممكن انزل ابلكيشن مثلا واتحاسب جمله<|end_customer|> <|customer|>ولا لازم مكنه<|end_customer|> <|BOT|>نفس شروط التعاقد علي ماكينه فوري<|end_BOT|> <|BOT|>لا بد ان يكون لديك نشاط تجاري ؟<|end_BOT|> <|BOT|>يشترط صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه او عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|> <|BOT|>هل متاح هذه البيانات ؟<|end_BOT|> <|customer|>لا مفيش سجل<|end_customer|> <|BOT|>عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه i h hgf dg<|end_BOT|> <|BOT|>هذا البديل<|end_BOT|> <|customer|>يعني ممكن كارت كهربا بوصل<|end_customer|> <|customer|>وبس كدا<|end_customer|> <|BOT|>عقد ايجار موثق او تمليك<|end_BOT|> <|customer|>للاسف مفيش<|end_customer|> <|BOT|>بالاضفافه ايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء<|end_BOT|> <|BOT|>للاسف لايمكن التعاقد مع فوري<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام جدا<|end_customer|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0P7VINWVI
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|> <|customer|>0101099400<|end_customer|> <|customer|>0101662599<|end_customer|> <|customer|>trustmeonce4ever gmail com<|end_customer|> <|customer|>5853<|end_customer|> <|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|> <|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>هل الفواتير مضافه بقائمه الدفع السريع<|end_BOT|> <|customer|>مضافه يا فندم<|end_customer|> <|BOT|>برجاء الحذف من الدفع السريع<|end_BOT|> <|BOT|>ايضا يوجد بيانات بطاقه مضافه علي الحساب ممكن توضيح اخر 4 ارقام من جه اليمين<|end_BOT|> <|customer|>2984<|end_customer|> <|BOT|>تم حل المشكله الان يمكنك تنفيذ معاملاتك بنجاح بامكانك اتمام الدفع دون اي مشكله<|end_BOT|> <|BOT|>ولكن عليك حذف الفواتير من الدفع السريع اولا وسيتم استكمال الدفع بنجاح<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|> <|customer|>جزيل الشكر<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0P7VIQXV0
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|BOT|>مساء النور<|end_BOT|> <|customer|>عدم رد قيمه تذاكر حفله احمد كامل<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم الحجز<|end_BOT|> <|BOT|>الذي يبدء ب 9<|end_BOT|> <|customer|>Thanks for choosing Fawry Pay your order 9262939296 successfully paid Sama Events Please download TicketsMall APP and login to receive your Paid Tickets http onelink to qd2dca<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك امبارح 29 8 قولت لى انتظر لاخر اليوم<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات لمراجعه الامر من خلالي<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|> <|BOT|>مازلت ارجع الامر<|end_BOT|> <|BOT|>و دقيقه و هكون مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تسلم يارب<|end_customer|> <|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>الموضح امامي عند الرجوع للاداره تم التوضيح ان هيتم الارسال لحضرتك الكود علي مدار اليوم انهارده بحد اقصي غدا لحضرتك و بعتذرلك علي الاطاله بالتاكيد حق حضرتك محفوظ و ان شاء الله هيتم الاسترداد لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>شكرا شكرا لاهتمامك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك بكررلك اعتذاري يافندم<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام هستنا انهارده او بكره متشكر جدا ليك<|end_customer|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0P7WJS4F1
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عوز اشحن كرت الغاز<|end_customer|> <|customer|>من فوري<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>من هاتف الايفون<|end_customer|> <|customer|>مش شغال عندي<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>الخدمه غير متاحه من التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>المفروض يقلي خلي الكرت الشحن في الظهر الهاتف مش بيعطيني كده<|end_customer|> <|customer|>مش شغاله<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|BOT|>بالفعل بعد المراجعه الخدمه غير متاحه من التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>لكن من خلالي سيتم توضيح اقتراح حضرتك للقسم المختص لتفعيلها<|end_BOT|> <|customer|>هيتم تشغيلها في المستقبل<|end_customer|> <|customer|>علي التطبيق<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل من خلالي بوضح اقتراحك و اذا تم الاتخاذ به ستجد الخدمه في التحديث القادم للتطبيق<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|customer|>لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا تمام تم التوضيح<|end_customer|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0P7XJI8BP
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>بحاول اضافه كارت ائتمان لحسابي<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>بس بيديني بس مبيتضفش<|end_customer|> <|customer|>و اتاكدت من البيانات كذا مره<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>ثواني<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 835f02c72f58aeb96197ca167518d09b image jpg<|end_customer|> <|BOT|>الخطا الموضح خطا عام على التطبيق بيتم حله اتوماتيكيا خلال اليوم بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|> <|customer|>البنك الاهلي المصري<|end_customer|> <|customer|>كريدت<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>7358<|end_customer|> <|customer|>انا مسجل برقم التليفون<|end_customer|> <|BOT|>لا يمكن اضا فه الكارت من خلال الموقع<|end_BOT|> <|BOT|>تقدر تجرب من خلال التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>جربت كذا موه من التطبيق كمان<|end_customer|> <|BOT|>ممكن تحاول من خلال التطبيق وتبعت صوره من الخطا<|end_BOT|> <|customer|>ثواني<|end_customer|> <|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|> <|customer|>شكرا يا فندم<|end_customer|> <|customer|>تم اضافته<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تم المساعده بشكل ممتاز<|end_customer|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0P7XJPAN3
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>امتا هتبقا متاحه خدمه دفع تزاكر القطارات من فوري موبيل<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>الخدمه غير متاحه في الوقت الحالي و سيتم توضيح اقتراح حضرتك للقسم المختص<|end_BOT|> <|BOT|>واذا تم العمل به سيتم اضافه الخدمه علي ال APP<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك معندكش معندكش معلومه هتتاح امتا الخدمه<|end_customer|> <|BOT|>للاسف في الوقت الحالي لا يوجد اي معلومات<|end_BOT|> <|BOT|>ولكن في الوقت الحالي تقدر تدفع خدمه السكه الحديد من خلال اقرب تاجر او اقرب فرع من فروع فوري بلاس<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا تمام<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0P7XJZBQM
<|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>قمت بحجز تذاكر<|end_customer|> <|customer|>ولم يتم طباعتها<|end_customer|> <|customer|>ارجو تسليمي التذاكر<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح اسم الحفله<|end_BOT|> <|customer|>الموسيقي العربيه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم الدفع<|end_BOT|> <|customer|>حجزت الان مقعدين<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم الدفع<|end_BOT|> <|customer|>Thanks for using your AAIB debit card your card 9630 was debited by EGP 1 081 20 in AAIBECOM Ticket MallCairo EG your available balance is EGP 131 917 98 Now you can check your account transaction details through AAIB Mobile App<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف الذي تم تسجيله علي البيانات<|end_BOT|> <|customer|>01050505085<|end_customer|> <|BOT|>استاذنك لحظات<|end_BOT|> <|customer|>اوك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|customer|>مقعد<|end_customer|> <|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2c9e3c6ccd0c694f0f39b5192847bbdd image png<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم تحميل تطبيق تكتس مول وستجد التذكره عليه يافندم وبيتم الدخول للحفله من خلال لينك qr<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
S0P7YJBDQQ
<|BOT|>Hello Waleed elshami Elshami How can I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>لماذا لااستطيع الاشتراك في فوري يومي الا بالذهاب الي فورى بلي وانا في الساحل وليس لديكم فروع مع العلم ان لدي حساب وكارد فورى ولديكم رقم القومي<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>وليد مصطفي حسن حسين الشامي<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>الرقم 26109102101651<|end_customer|> <|BOT|>في انتا باقي البيانات<|end_BOT|> <|customer|>الكارد XX XX XX 0871<|end_customer|> <|customer|>رصيد الكارت صفر<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>الموضح من خلالي ان حضرتك يجب التوجه الي الفرع لتوقيع الاوراق<|end_BOT|> <|customer|>انا في الساحل ولايوجد فروع لماذا لايتم اون لاين<|end_customer|> <|BOT|>لا يمكن توقيع الاوراق خارج الفروع<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا هاكد علي حضرتك لو هناك فروع قريبه من حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>للاسف لا يوجد فروع متاحه في الساحل<|end_BOT|> <|customer|>علشان كده سالت ليه مايتمش اون لاين<|end_customer|> <|BOT|>للاسف غير متاح<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر الي حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جزيلا بس ياريت تبلغوا المسؤلين الدنيا اتغيرت وبنشتغل مع البنوك كل حاجه اون لاين وانا لي حساب معاكم مفتوح<|end_customer|> <|BOT|>تحت امرك هيتم توضيح اقتراح حضرتك للاداره<|end_BOT|> <|customer|>اشكرك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0P7ZJ0IQ7
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|customer|>استاذنك اعرف انا فاضلي كام معامله في فوري باي ؟<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن رقم التلفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>0128186558<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>على مهلك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>متاح لحضرتك معاملتين في اليوم<|end_BOT|> <|BOT|>وبالفعل تم استنفاذ الحد اليومي للخدمه<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>معاك<|end_customer|> <|customer|>يعني انا كل يوم ليا معاملتين ؟<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>يعني معامله في الشهر ؟ ولا ليا حد اقصى ؟<|end_customer|> <|BOT|>هو معاملتين يوميا ولكن هناك حد شهري للخدمه<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>معلش انا اسف بتعبك في الاسئله الكتير<|end_customer|> <|customer|>تمام على مهلك في النتظارك<|end_customer|> <|BOT|>ولا يمك يافندم<|end_BOT|> <|customer|>انتظارك<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>الحد الشهري للخدمه 5 معاملات شهريا ومعاملتين يوميا<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>يعني ليا مرات بس كل شهر ؟<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>و بقدر اطلب يتفتحي تاني غيرهم كام مره ؟<|end_customer|> <|BOT|>للاسف لايتم عمل ذلك لان حضرتك تخطيت الحد الاقصي<|end_BOT|> <|BOT|>تقدر تعمل معاملات الشهر القادم لو تخطيت الحد<|end_BOT|> <|customer|>طيب في حل لو انا بعمل اكتر من معاملات ؟<|end_customer|> <|BOT|>تقدر تتوجه لتكمله بقيت المعاملات من اقرب تاجر او اقرب فرع من فروع فوري بلاس<|end_BOT|> <|BOT|>بلس<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جدا ليك و تسلم لذوقك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0P7ZJSNHG
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>تم خصم مبلغ من البطاقه البنكيه كنت اشحن به كارت الاصفر<|end_customer|> <|customer|>ولم يظهر فى الكارت الاصفر<|end_customer|> <|BOT|>تمام استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a81c9dbd1790bd1d747ae4e478812ce0 D8 A8 D8 B7 D8 A7 D9 82 D9 87 20 D9 85 D8 B3 D8 A8 D9 82 D9 87 20 D8 A7 D9 84 D8 AF D9 81 D8 B9 2020230830141137 print pdf<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>محمود بلبل محمد السحيلي<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>2 01221252709<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>3 3649<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>4 29307011219117<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>5 صفر<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>حاضر<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|> <|customer|>خدي الوقت اللازم ولا يهمك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>مده الشكوي 5 ايام عمل و ان شاء الله سيتم حل المشكله<|end_BOT|> <|customer|>طيب رقم الشكوى<|end_customer|> <|BOT|>لحظات ل توضيحه<|end_BOT|> <|customer|>حاضر<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>CAS 5410852 K0P8N5<|end_BOT|> <|BOT|>هذا رقم الشكوي<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا جزيلا يا فندم<|end_customer|> <|customer|>العفو<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>ايوه تم توضيحها واعتذر عن الازعاج<|end_customer|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0P7ZJUNYS
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>قدمت امتى<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|customer|>قدمت من ايام<|end_customer|> <|BOT|>هل ظاهرلك كارتك جاهز<|end_BOT|> <|customer|>اه ظاهر<|end_customer|> <|BOT|>تمام ممكن توضحلى الرقم المسجل به الطلب رقم الهاتف<|end_BOT|> <|customer|>01091912599<|end_customer|> <|BOT|>لكن كده فقط هتستلم الكارت لكن حضرتك مطلبتش تفعيل لتقسيط على الكارت<|end_BOT|> <|customer|>طيب ازاي اطلب تفعيل التقسيط<|end_customer|> <|BOT|>من دخل خانه المحفظه على التطبيق يوجد خانه اسمها التقسيط<|end_BOT|> <|BOT|>قدم بصوره البطاقه وجاوب على الاسئله هيظهر لك مبلغ تمويل مبدئي بمجرد ما تجاوب على كل الاسئله حتعرف الموافقه او الرفض بعد الاجابات مباشره my fawry عن طريق تطبق في بعض الحالات حيستلزم ارفاق بعض المستندات و مراجعه الطلب واول ما يتوافق عليه، حتعرف من خلال الابليكيشن ان كارتك جاهز للاستلام من اي فرع فوري بلس الاوراق المطلوبه للتفعيل حتكون ظاهره عالابليكيشن<|end_BOT|> <|BOT|>هنسجل بالخطوات الموضحه<|end_BOT|> <|customer|>ظاهربي فعلا كارتك جاهز للاستلام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>وجاني رساله على الموبايل مكتوب فيها الميت اللي نزلي<|end_customer|> <|BOT|>ممكن صوره من الرساله بتاعه الليمت<|end_BOT|> <|BOT|>معاك<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 50771d52a748675caf4e07f42c2ef439 Screenshot 20230830 172713 com google android apps messaging jpg<|end_customer|> <|customer|>دي كل الرسايل<|end_customer|> <|BOT|>طيب فى خانه التقسيط عند حضرتك مكتوب ايه<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8c21493dbdc7f173dc8371900ec3bc34 Screenshot 20230830 172831 com fawry myfawry jpg<|end_customer|> <|BOT|>تمام ممكن تقدم حاليا الرساله دى معناه انه حضرتك لما تقدم هتقدر تحصل على الليمت دا<|end_BOT|> <|customer|>يعني الليمت هينزل على الكارت بعد الاستلام<|end_customer|> <|BOT|>هينزل على الكارت بعد الموافقه وتوقيع العقد فى الفرع خلال يومين عمل من التقديم هيوصلك الموافقه<|end_BOT|> <|customer|>اه يعني لما اروح استلم الكارت يجيني بعد يومين موافقه او رفض الليمت<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا استاذ محمد هيوصلك فى رساله على التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>مثل كارتك جاهز اللى ظاهر لحضرتك دلوقتى هيظهرلك عقدك جاهز<|end_BOT|> <|BOT|>عتن تذهب للفرع توقع العقد<|end_BOT|> <|customer|>مكتوبلي في خانه ادخار عقدك جاهز للتوقيع<|end_customer|> <|BOT|>تمام دا استثمار فورى حاجه اخرى<|end_BOT|> <|customer|>طيب كان مكتوبلي اتوجه للفره لاستلام الكارت ويكون معايا رخصيه سياره وكارنيه نادي اذا لزم هل دي شروط ولا لا<|end_customer|> <|BOT|>لا ليس الزاميا الا لو حضرتك سجلت انه لديك سياره سيتطلب تواجد الرخصه او لو سجلت انه لديك اشتراك نادى سيتطلب وجود كارنيه النادرى<|end_BOT|> <|BOT|>النادى<|end_BOT|> <|BOT|>تمام يا استاذ محمد<|end_BOT|> <|customer|>طيب طريقه استخدام الليمت<|end_customer|> <|BOT|>فى عمليات الشراء فى اى مكان يقبل الدفع فيزا على مستوى الجمهوريه ومن خلال الدفع على تطبيق ماى فورى ما عدا الخدمات الموجوده داخل خانه معاملات ماليه وبنوك<|end_BOT|> <|BOT|>تمام يا استاذ محمد<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام وتسلم لذوقك يا محترم<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0Q70JUT9S
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عايز اشحن و في الشهر لازم اشحن ب 700 جنيه فقط و انا عايز اشحن دلواقتي ضروري<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|> <|customer|>في الشهر مسموح لي اشحن في الشهر 700 جنيه فقط و خلاص الشهر انا هلصت ال 700 جنيه و حاليا عايز اشحن و مش راضي هل في حل؟<|end_customer|> <|BOT|>هذا غير صحيح<|end_BOT|> <|BOT|>المشكله التي لديك ان حضرتك دفعت 40 عمليه<|end_BOT|> <|BOT|>وهذا هو الليميت الخاص بحضرتك في التطبيق في الشهر<|end_BOT|> <|customer|>مينفعش يزيدو عشان عايز اشحن ضروري<|end_customer|> <|BOT|>للاسف جرب الشهر القادم<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن تقدر تدفع من اقرب تاجر لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>في الوقت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0Q70JVUO3
<|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>حابه اعرف هيتم استرداد ثمن تذكره حفله كايروكي امتي لان قبل كدا اتواصلت مع حد هنا وبلغني انه خلال 48 ساعه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح طريقه الحجز للحفل<|end_BOT|> <|BOT|>استاذه سلمي حضرتك معايا<|end_BOT|> <|customer|>مع حضرتك كنت حاجزه فوري<|end_customer|> <|BOT|>للتوضيح لحضرتك سيتم الاسترداد خلال 7 ايام عمل و طريقه الاسترداد سوف تكون نفس طريقه الدفع هيتم ارسال لحضرتك رساله نصيه علي الموبايل بكود الاسترداد وهيتم الاسترداد من اقرب فرع فوري بلس فقط<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>اه تمام شكرا جداا للمساعده<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0Q71JHXYU
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير يا فندم<|end_customer|> <|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك انا مقدم شكوى بعدم المساعده للحصول على اسم المستخدم وكلمه السر لتفعيل حساب تجار فورى على الموبايل<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>13830515<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك محتاج اسم المستدم وكلمه السر الخاصه ب الماكينه تمام<|end_BOT|> <|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك بتابع مع المندوب والمشرف<|end_BOT|> <|BOT|>للاسف غير موضحين من خلالي<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك انا محتاج اسم المستخدم وكلمه السر لتطبيق تجار فورى على الموبايل<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك انا مقدم شكوى بعدم المساعده من المشرف والمندوب ومندوب البيع<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك هناك شكوي مقدما<|end_BOT|> <|BOT|>وتم الرد ان تم ارسال الشكوي لقسم المبيعات وفي انتظار حلها<|end_BOT|> <|customer|>وتم عمل استعجال للشكوى<|end_customer|> <|BOT|>تم الرد بلفعل<|end_BOT|> <|customer|>الرد ايه حضرتك على شكوى من يوم فى الشهر<|end_customer|> <|BOT|>تم الرد علي الشكوي<|end_BOT|> <|customer|>وكل اما اتواصل بخدمه العملاء هنعمل استعجال وهنعمل استياء انا مش لازمنى كل ده انا محتاج حل للمشكله<|end_customer|> <|BOT|>لا حضرتك الاستعجال في حاله لم يتم الرد علي الشكوي لكن تم الرد علي الشكوي تم ارسال الشكوي لفريق المبيعات وفي انتظار حلها<|end_BOT|> <|BOT|>رد الاداره علي الشكوي هو تم ارسال الشكوي لفريق المبيعات وفي انتظار حلها<|end_BOT|> <|customer|>تمام طيب اتواصل امتى<|end_customer|> <|BOT|>انتظار التواصل من خلال فريق المبيعات<|end_BOT|> <|customer|>دى المره ال للتواصل معكم بخصوص هذه المشكله<|end_customer|> <|BOT|>بعتذر علي التاخير<|end_BOT|> <|BOT|>ومن خلالنا تم تقديم الشكوي وتم الرد عليها<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك انتظر التواصل من خلال قسم المبيعات<|end_BOT|> <|customer|>لو ماكينه pax a930 ملهاش ربط بالموبايل ياريت حد يقولى وانا اكبر دماغى<|end_customer|> <|BOT|>وهيتم حل المشكله<|end_BOT|> <|customer|>هى الماكينه المذكوره اعلاه تربط بالموبايل ام لا<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك الماكينه a930 بتتربط بتطبيق تجار فورى على الموبايل و لا لا<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك رد على سؤال الاول<|end_customer|> <|BOT|>تم الرد بلفعل<|end_BOT|> <|BOT|>متاح يافندم<|end_BOT|> <|customer|>كلام اكيد<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>المندوب والمشرف بيقولوا غير متاح الربط<|end_customer|> <|BOT|>غير صحيح<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|customer|>لذلك قدمت شكوى من خلالكم بعدم المساعده وهما كمان بياكدوا لى ان خدمه العملاء متعرفش الكلام ده وهما عندهما قواعد من الشركه ممكن تتغير فى الخارج وهما ميعرفوش بيها على سبيل المثال عدم امكانيه الربط<|end_customer|> <|customer|>هل هذا كلام يقبل<|end_customer|> <|BOT|>لو هناك اي تفاصيل بيتم ارسال لنا حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>لكن المعلومه غير الموضحه من خلال المندوب والمشرف غير صحيحه<|end_BOT|> <|customer|>المندوب والمشرف لا يوجد اى ادلاء منهم لى باسم المستخدم وكلمه السر<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك انتظر التواصل من القسم المختص<|end_BOT|> <|customer|>ياريت يكون فيه رد مفيد ومحاسبتهم على عدم المساعده<|end_customer|> <|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك سؤال اخير<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل<|end_BOT|> <|customer|>هى نسبه خصم الماكينه كام عند صرف معاش تكافل وكرامه<|end_customer|> <|BOT|>متاح الان الايداع والسحب للحسابات البنكيه من خلال ماكينات فوري الايداع بالحسابات البنكيه بكود الخدمه 46688 والسحب من الحسابات البنكيه بكود الخدمه 46699 و الاستعلام عن رصيد الكارت بكود خدمه 46677 ويمكنك متابعه معنا لمعرفه كافه التفاصيل رسوم الخدمه بتكون 6 جنيه علي كل الف جنيه سواء في السحب او الايداع و الحد الاقصي للسحب او الايداع في العمليه الواحده بيكون 400 جنيه<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك نسبه خصم التاجر<|end_customer|> <|BOT|>العموله ؟<|end_BOT|> <|customer|>يعنى كل الف جنيه معاش الشركه بتخصم من الالف<|end_customer|> <|BOT|>موضح 6 جنيه رسوم علي كل الف<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك ازاى<|end_customer|> <|BOT|>ده رسوم الخدمه الي بتتخصم من العميل للشؤكه<|end_BOT|> <|BOT|>للشركه<|end_BOT|> <|customer|>انا لسه صارف معاش تكافل وكرامه بقيمه تم خصم وكسور لصالح الشركه<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك طلبت كود الخدمه كام ؟<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك من خلال بيع بالكارت<|end_customer|> <|BOT|>لا ده كدا ك استخدام مشتريات حضرتك استخدم خدمه ATM<|end_BOT|> <|BOT|>بكود الخدمه الي تم توضيحه<|end_BOT|> <|customer|>كام كود الخدمه<|end_customer|> <|BOT|>متاح الان الايداع والسحب للحسابات البنكيه من خلال ماكينات فوري الايداع بالحسابات البنكيه بكود الخدمه 46688 والسحب من الحسابات البنكيه بكود الخدمه 46699 و الاستعلام عن رصيد الكارت بكود خدمه 46677 ويمكنك متابعه معنا لمعرفه كافه التفاصيل رسوم الخدمه بتكون 6 جنيه علي كل الف جنيه سواء في السحب او الايداع و الحد الاقصي للسحب او الايداع في العمليه الواحده بيكون 400 جنيه<|end_BOT|> <|BOT|>هل هناك استفسار اخر ؟<|end_BOT|> <|customer|>السحب غير متاح من خلال الكود<|end_customer|> <|BOT|>موضح التفاصيل كامله تاكد من المرسل حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>موضح ايداع وسحب واستعلام<|end_BOT|> <|customer|>انتظر حضرتك هوضحلك<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل<|end_BOT|> <|customer|>بعد طلب الكود<|end_customer|> <|customer|>يظهر لى رساله<|end_customer|> <|BOT|>ممكن صوره<|end_BOT|> <|customer|>Problem in fawry integeration<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|BOT|>يتم الدخول على الاعدادات اختيار تفريغ للذاكره اختيار الاختيار الاول و الاخير ثم وثم غلق الماكينه من 5 الي 15 دقيقه<|end_BOT|> <|customer|>عملت الخطوات دى ونفس الشيء<|end_customer|> <|BOT|>جرب هذه الخطوات وحاول مره اخري علي مدار اليوم<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل هناك استفسار اخر ؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0Q71KW0SF
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>01005363129<|end_customer|> <|BOT|>هل الشروط متطابقه ؟<|end_BOT|> <|BOT|>محتاجين نتاكد من توافر بعض الشروط عشان تقدر تجدد رخصه السياره معانا 1 لازم تكون العربيه ملاكي 2 لازم تكون العربيه اقل من 2030 CC 3 بطاقه الرقم القومى تكون ساريه و يكون العنوان الموجود علي الرخصه مطابق للعنوان بطاقه الرقم القومي لكن طبعا تقدر تستلمها فى اى مكان تفضله في نفس المحافظه فقط 4 غير متاح التجديد بعد انتهاء شهر السماح و فى حاله التجديد 3 سنين لازم يكون التجديد فى خلال فتره السماح مش قبل كده 5 لازم حضرتك تكون المالك الاصلي لان الخدمه غير متاحه فى حاله التوكيل في حاله الفحص او الحظر ممكن تدفع المخالفات والضرائب والتامين وهيكون التوصيل غير متاح6 7 خدمه تجديد الرخصه مع فورى غير متاحه فى حاله نقل الملكيه او نقل الملف نقل القيد 8 استلام الرخصه سواء عن طريق التوصيل المنزلي او الاستلام في الوحده يكون للمالك 9 متاح التجديد حتى قبل انتهاء شهر السماح بيوم الخدمه متاحه فى جميح محافظات معادا شمال سيناء البحر الاحمر مطروح قنا الدقهليه تقدر تجدد من اقرب منفذ فوري بدفع الاتي 1 ادفع رسوم التجديد والضريبه والتامين الاجباري 2 ادفع المخالفات ادفع التوصيل المنزلي ساري في حاله عدم وجود فحص او حظر وهتستلم الرخصه في 10 ايام 3 عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه تسليم شهاده مخالفات في المنزل بعد 5 ايام عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه تسليم الرخصه وشهاده المخالفات من وحده المرور بعد 4 ايام عمل غير شامله الجمعه والاجازات الرسميه<|end_BOT|> <|customer|>الشروط متطابقه<|end_customer|> <|BOT|>تمام حضرتك دفعت المخالفات من خلال اي ؟<|end_BOT|> <|customer|>من خلال تطبيق فوري<|end_customer|> <|BOT|>ممكن حضرتك تجرب الدفع حاليا مره اخري وتوضيح الخطا اللي هيظهر بخصوص الاستلام للرخصه<|end_BOT|> <|customer|>انا كده متضر اقفل المحادثه ؟؟<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|> <|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c3d44e28a877beccecc6f9b2b303bfc4 Screenshot 2023 08 30 17 31 30 00 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|> <|customer|>ده اللي بيحصل<|end_customer|> <|BOT|>هل الرقم بالدفع السريع<|end_BOT|> <|customer|>لا انا كنت كلمت خدمه العملاء و قالولي علي رقم الخدمه<|end_customer|> <|customer|>و بفتح اللينك من الرساله اللي وصلتني<|end_customer|> <|BOT|>ممكن حضرتك يتم تنشيط التطبيق ونجرب مره اخري برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|> <|customer|>هل انا متضر اقفل التطبيق و افتحه تاني ؟؟<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل يجب غلق التطبيق ثم تشغيله مره اخري<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>السلام عليكم<|end_customer|> <|customer|>للاسف لسه المشكله قائمه<|end_customer|> <|BOT|>تقدر حضرتك تحاول الدفع بكود 225 من خلال المنافذ<|end_BOT|> <|BOT|>اذا تم بالفعل تكرار الخطا للاسف هيتم الاستلام من خلال الوحده فقط<|end_BOT|> <|customer|>حاولت يا فندم بالفعل و نفس المشكله<|end_customer|> <|customer|>استلم من وحده المرور اللي انا تابع ليها ؟؟<|end_customer|> <|BOT|>تمام حضرتك بيتم الاستلام بعد 4 ايام عمل من وقت الدفع للضرائب والتامينات<|end_BOT|> <|customer|>تمام يا فندم شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0Q72KG4S1
<|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|BOT|>مساء النور<|end_BOT|> <|customer|>انا عايز استرد مبلغ التذاكر حفله عمر خيرت بسبب الالغاء<|end_customer|> <|BOT|>لم يتم تحديد ميعاد الاسترداد بالحفل و جارى التواصل مع المنظم لتحديد ميعاد بخصوص استرداد الحفل و سنوافيكم بالتفاصيل عن طريق SMS هتوصلك علي نفس رقم الموبايل المسجل بيه تذاكر الحفل<|end_BOT|> <|customer|>ما هي اخر التطورات طيب<|end_customer|> <|BOT|>حتي الان منتظرين الرد منهم برجاء المتابعه معانا في خلال الايام القادمه ليتم توضيح لحضرتك رد القسم المختص بمعاد و طريقه الاسترداد<|end_BOT|> <|BOT|>و هيتم ارسال رساله لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>بالتفاصيل<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>متوقع معاد معين<|end_customer|> <|customer|>ولا لسه مش معروف<|end_customer|> <|BOT|>حتي الان غير موضح اي ميعاد و لكن بيتم العمل علي الامر للاسترداد ب اسرع وقن<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>وقت<|end_BOT|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0Q72KX66O
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور يا مستر احمد<|end_customer|> <|BOT|>اهلا بحضرتك استاذ عمرو<|end_BOT|> <|customer|>بعد اذن حضرتك انا في السعوديه وبحاول احول فلوس علي خط اورنج في مصر والعمليه مش بتكمل<|end_customer|> <|customer|>بعد قبل كدا علي فودافون وبعت عادي<|end_customer|> <|customer|>ببعت علي اورنج بيقولي العمليه غير مكتمله<|end_customer|> <|customer|>بيقولي في بيانات مش مكتمله<|end_customer|> <|BOT|>هل يتم استخدام كارت بنكي غير مصري ؟<|end_BOT|> <|customer|>اه كارت سعودي<|end_customer|> <|customer|>بنك اهلي سعودي<|end_customer|> <|customer|>بس انا حولت بيه قبل كدا وسحب عادي<|end_customer|> <|BOT|>تمام يافندم في الوقت الحالي متاح الدفع من خلال ماي فوري باستخدام بطاقه بنكيه مصدره من بنك مصري<|end_BOT|> <|BOT|>لانه من خلال فوري بيتم الدفع بالعمله المصريه فقط<|end_BOT|> <|BOT|>متاح استخدام جميع بطاقات الائتمان يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|> <|customer|>بس انا دفعت قبل كدا من الكارت السعودي كذا مره وسحب عادي<|end_customer|> <|customer|>انا حولت علي رقم فودافون حوالي جنيه وتاني يوم بحول علي رقم تاني العمليه مش بتكمل<|end_customer|> <|customer|>لو كدا مش هيبعت من الاول<|end_customer|>
S0Q73KIASK
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا يوم 18 عملت عمليه شحن باقه بمبلغ والفلوس اتخصمت بس الرصيد مش وصل كلمت حد هنا قالي ارجع للبنك كلمت البنك قالي بعد 10 ايام علشان العمليه معلقه كلمت البنك قالي الفلوس اتقيدت لفوري بتاريخ 21 8<|end_customer|> <|customer|>انا مش وصلني الرصيد والفلوس اتقيدت ليكم<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 72a689938a2afed118a096ac6b7effa image png<|end_BOT|> <|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3b3b42b610b879f8f0ae21c04df3be78 image png<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك انا كلمت البنك قالي اتقيدت ليكم<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5ef523eff87e843dff09a0b2dc2b5d18 image png<|end_BOT|> <|BOT|>تمام متواجد لمساعدتك<|end_BOT|> <|BOT|>ولكن حاليا المبالغ بيتم ردها لحساب حضرتك بقائمه الانتظار بالتالي بيتم تقديم طلب من جانب البنك بخصوص تلك المبالغ بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>مش فاهم<|end_customer|> <|customer|>ممكن توضح لي<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>حاليا العمليات تم فشلها تمام<|end_BOT|> <|BOT|>بالتالي المبلغ تلقائي بيتم رده لحساب حضرتك البنكي ولكن ليس للحساب الاساسي<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم رجوعه بحساب الانتظار وحتي يتم رجوعه للحساب الاساسي بيتم التواصل بالبنك<|end_BOT|> <|BOT|>وبيتم تقديم طلب وهذه هي ارقام المعاملات<|end_BOT|> <|BOT|>119536203 119536193 119531105<|end_BOT|> <|customer|>انا روحت البنك قالي انها اتقيدت لحساب فوري<|end_customer|> <|BOT|>يجب التواصل مع خدمه عملاء البنك بالفعل استاذ ابانوب<|end_BOT|> <|BOT|>وهيتم مساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تم التواصل مع البنك والله<|end_customer|> <|BOT|>تمام حضرتك تقدر توضحلهم ارقام المعاملات 119536203 119536193 119531105 وهيتم تقديم طلب لحضرتك استعجال لاسترجاع المبلغ للحساب الاساسي<|end_BOT|> <|customer|>قال البنك انها كانت معلقه من يوم 18 ونزلت حساب فوري 21<|end_customer|> <|BOT|>المبلغ اذا تم فشله لايتم رجوعه لحساب فوري فوري فقط وسيله للدفع استاذ ابانوب<|end_BOT|> <|customer|>البنك قال كده انا معرفش<|end_customer|> <|customer|>انا دلوقتي اعمل اي ؟<|end_customer|> <|customer|>ممكن صوره لكل تعاملات يوم 18 ال تم وال فشل<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 db44dc0925a81a4e9a4c834a228bab82 image png<|end_BOT|> <|BOT|>العمليات الفاشله هي العمليات المحدده<|end_BOT|> <|customer|>انا اعمل اي دلوقتى<|end_customer|> <|BOT|>تقدر تتابع مع البنك وتوضيح فقط ارقام العمليات وهيتم تقديم طلب استعجال لحساب حضرتك تقدر توضح انك لم تستفاد بهذه العمليات<|end_BOT|> <|customer|>ارجع للبنك تاني<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك كلم خدمه العملاء تسهيلا لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام كتر خيرك<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0Q73KSCB3
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا المفروض مفعل حساب الادخار من زمان ولسه بيجي تحت المراجعه<|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>محمد خالد محمد صالح الشافعي<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>29710011247853<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>7507<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>رصيد الكارت 53تقريبا<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>معلش معاك<|end_customer|> <|customer|>0103207800<|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>تمام معاك<|end_customer|> <|BOT|>متي تم التوجه للفرع ل امضاء العقود<|end_BOT|> <|customer|>من حوالي شهور<|end_customer|> <|customer|>مكنش اضاف الخدمه ع الابلكيشن<|end_customer|> <|BOT|>تمام حضرتك توجهت ل فرع ايه وقتها<|end_BOT|> <|customer|>فرع دكرنس<|end_customer|> <|BOT|>بمنطقه ايه<|end_BOT|> <|customer|>الدقهليه<|end_customer|> <|BOT|>https goo gl maps JaqTsEQtrJzpwsN29 المحل التجاري رقم 1 الكائن بالدور الارضي على الواجهه الرئيسيه لشارع عبدالمنعم رياض بجوار صيدليه العزبي و امام فرع فرع كازيون مركز ديكرنس محافظه الدقهليه امام كازيون ديكرنس وبجوار صيدليه العزبي<|end_BOT|> <|BOT|>هذا الفرع ؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|> <|customer|>تمام مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|> <|BOT|>و سيتم حل الامر بعد 4 ايام عمل<|end_BOT|> <|customer|>دا الي حصل الاسبوع الي فات و مفيش جديد<|end_customer|> <|BOT|>تم تقديم شكوي مسبقه ؟<|end_BOT|> <|customer|>كنت كلمت الكول سنتر و قالي هتتحل خلال اسبوع<|end_customer|> <|BOT|>تمام موضح امامي جاري العمل ع رفع بياناته ع الابليكشن و سيتم ارسال رساله عندما يتم اضافته<|end_BOT|> <|customer|>تمام يعني مش محتاج اروح فرع واجعلها تاني لو ف مشكله<|end_customer|> <|BOT|>مظبوط يافندم جاري العمل علي حل الامر<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>اها تمام شكرا لوقتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0Q73KTCVF
<|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>ممكن اعرف طريقه استرداد تمن تذاكر الحفله<|end_customer|> <|BOT|>ممكن اسم الحفله<|end_BOT|> <|customer|>كايروكي<|end_customer|> <|BOT|>الاسترداد في خلال 7 ايام عمل الاسترداد هيكون عن طريق ان هيوصل رساله استرداد من فوري وحضرتك لازم تتوجه لاقرب فرع فوري بلس للاسترداد اذا كان دافع فيزا او كاش<|end_BOT|> <|customer|>يعني مش هبتبعت علي الفيزا<|end_customer|> <|customer|>لازم فوري<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل سيتم ارسال SMS بها كود استرداد وبيتم صرفه من خلال فروع فوري بلس<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0Q74K1DDQ
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>دفعت قسط التامين مرتين<|end_customer|> <|BOT|>برجاء توضيح تاريخ المعامله<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d6eea3669b8e5a29cc592f158447dc91 IMG 0508 png<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f70865189dd229f6313bddc7ac99761e IMG 0509 png<|end_customer|> <|BOT|>تمت العمليه من خلال تاجر ام فرع فوري<|end_BOT|> <|customer|>التطبيق<|end_customer|> <|BOT|>من خلال ماي فوري<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 79eb50db6ff00e3ed0a2055698f0a91b image png<|end_BOT|> <|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|> <|customer|>يعني فعلا اتحول مرتين؟؟<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>الصوره غير واضحه<|end_customer|> <|BOT|>كلا المعاملاتين ناجحتين<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9a0b3237e173f8c8aad1d2479885b17f image png<|end_BOT|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر لحضرتك تم الارسال بالخطا<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0Q74K8EEY
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>از<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|BOT|>مساء النور<|end_BOT|> <|customer|>محتاج اقدم علي خدمه التقسيط<|end_customer|> <|BOT|>تمام هل حضرتك قدمت علي الكارت الاصفر؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام استلمت الكرت<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>علاء كمال محمود الغرباوي<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>01090560248<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>3225<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>29008011816193<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>مفيش رصيد لسه<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|BOT|>موضح امامي ان تم رفض طلب حضرتك الخاص ب التقسيط<|end_BOT|> <|customer|>بسبب ايه ممكن اعرف<|end_customer|> <|BOT|>بنعتذر لحضرتك بس الطلب اترفض ودا راجع للسياسه الداخليه لشركه فوري للتمويل الاستهلاكي<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جداا<|end_customer|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0Q74KHGBD
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>الخطا الموضح خطا عام على الموقع بيتم حله اتوماتيكيا خلال اليوم بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن تضيف الكارت من التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|> <|customer|>ماينفعش من الموقع؟<|end_customer|> <|customer|>وده كارت من فودافون كاش يعني متغير<|end_customer|> <|BOT|>الخطا الموضح خطا عام على الموقع بيتم حله اتوماتيكيا خلال اليوم بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>يعني حاليا اقدر اضيف من خلال الابكيشن بس<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>اسم الابلكيشن<|end_customer|> <|BOT|>دلوقتي تقدر تحمل تطبيق myFawry وتستخدمه في كل عمليات الدفع الخاصه بك باستخدام بطاقه ائتمان مصدره من مصر Android https play google com store apps details id com fawry myfawry iOS https apps apple com us app myfawry id1462911630 ls 1 ولمعلومات اكتر تواصل معنا على myFawry com<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
S0Q74KKGFT
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>ممكن استلم الكارت امتي<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|> <|customer|>01224971300<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>01224971300<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>اياد ح<|end_customer|> <|customer|>اياد محمد صبري جوده<|end_customer|> <|BOT|>الرقم القومي<|end_BOT|> <|customer|>2910<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>30801011422419<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>950ج<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضح متي تم ايقاف الكارت؟<|end_BOT|> <|customer|>امبارح<|end_customer|> <|customer|>وانا روحت عدلت البينات انهارده<|end_customer|> <|customer|>الصبح<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك بتنتظر يوم عمل وبتتوجهه للفرع لاستخراج بدل فاقد للكارت<|end_BOT|> <|customer|>بكر يعني استلمه<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك هتتوجهه غدا لاستخراج الكارت<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0Q74KRIQA
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير احمد<|end_customer|> <|BOT|>مساء النور<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>سريعا دفعت كل مصاريف تجديد الرخصه ومحدش لسه كلمني<|end_customer|> <|BOT|>متي تم الدفع ؟<|end_BOT|> <|customer|>يوم الاحد م<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح الرقم القومي الذي تم الدفع له ؟<|end_BOT|> <|customer|>27603150101393<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>اتفضل<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم توصيل الرخصه لحضرتك خلال 10 ايام عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|> <|BOT|>اليوم هو اليوم الثالث<|end_BOT|> <|customer|>مقهوم اكيد وامتي هيتم تاكيد العنوان ؟ خلال ال ايام تقصد<|end_customer|> <|BOT|>سيتم التواصل مع حضرتك قبل التوصيل بيوا ام اثنين خلال 10 ايام عمل بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>تمام اشكرك احمد<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0Q75KIMDW
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>اهلا يا فندم<|end_customer|> <|customer|>كنت اتكلمت من شويه مع خدمه العملاء بحاول ادخل على رقم الخدمه 26405 لتحويل من حساب الكاش اوت لحساب الرئيسى بس مش عارف احول<|end_customer|> <|customer|>بيظهرلى رسالخ خطا<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلي رقم الحساب<|end_BOT|> <|customer|>8764154<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>تمام يافندم<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا حاليا بتكلم من الكومبيوتر<|end_customer|> <|BOT|>بالنسبه لكود الخدمه 26405 الكود حاليا في مشكله عامه وجاري العمل علي حلها<|end_BOT|> <|customer|>problem in fawry integeration<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>دى الرساله اللى بتظهر<|end_customer|> <|BOT|>هذه مشكله عامه وجاري العمل علي حلها<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>يعنى ممكن النهارده<|end_customer|> <|customer|>ان شاء الله تتحل<|end_customer|> <|BOT|>باسرع وقت هيتم حلها<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>يافندم<|end_customer|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0Q76KHSLV
<|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|customer|>لو سمحت بخصوص<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>فلوس حفله كاريوكي<|end_customer|> <|customer|>اخر ال ايام لمتي<|end_customer|> <|BOT|>الاسترداد في خلال 7 ايام عمل الاسترداد هيكون عن طريق ان هيوصل رساله استرداد من فوري وحضرتك لازم تتوجه لاقرب فرع فوري بلس للاسترداد اذا كان دافع فيزا او كاش<|end_BOT|> <|BOT|>اخر ال 7 ايام يوم الاثنين القادم<|end_BOT|> <|customer|>انا دافعه بالفيزا<|end_customer|> <|customer|>هيرجع علي الفيزا ؟؟<|end_customer|> <|BOT|>لاتوجد مشكله سيتم ارسال رساله لحضرتك بها كود<|end_BOT|> <|BOT|>وسيتم الاسترداد من اقرب فرع فوري بلس<|end_BOT|> <|customer|>يعني ايه فهري بلس<|end_customer|> <|customer|>فوري<|end_customer|> <|BOT|>هذه فروع فوري<|end_BOT|> <|customer|>يعني الفلوس مش هترجع علي الفيزا اوتماتبك ؟؟<|end_customer|> <|customer|>اوتملتيك<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل سيتم ارسال رساله و هتستلمي المبلغ من الفرع<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>ايوه<|end_customer|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي<|end_BOT|> <|customer|>بس مش فاهمه يعني ايع ادفع باىفيزا<|end_customer|> <|customer|>و استرد من مكان<|end_customer|> <|customer|>ما هو الدفع اونلاين<|end_customer|> <|BOT|>هذه طريقه الاسترداد المتاحه في الوقت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>و ايه هي الفروع المتلحه<|end_customer|> <|customer|>النتاحه؟<|end_customer|> <|customer|>المتاحه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح المنطقه<|end_BOT|> <|customer|>لوران<|end_customer|> <|customer|>الاسكندريه<|end_customer|> <|BOT|>لايوجد فرع في لوران ممكن توضيح اقرب منطقه ؟<|end_BOT|> <|customer|>فيكتوريا<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>المندره سموحه المنشيه كامب شيزار العجمي السيوف العامريه النخيل ابو قير العوايد محطه قطار اسكندريه ميامي الورديان<|end_BOT|> <|BOT|>هذه هي المناطق التي بها فروع<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح اقرب منطقه ؟<|end_BOT|> <|customer|>السيوف ترام ؟<|end_customer|> <|BOT|>المحل التجارى رقم 9 بالدور الارضي عماره رقم 51 شارع جميله بوحريد برج العملاق السيوف الاسكندريه قريب من قريه عبدالوهاب https goo gl maps BBLYGuW5M7ThiWKj8<|end_BOT|> <|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|> <|customer|>لا دي السيوف شمتعه بعيده جدت<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح منطقه اخري<|end_BOT|> <|BOT|>من المناطق المتاحه<|end_BOT|> <|customer|>ينفمحطه قطار دي فين ؟؟<|end_customer|> <|customer|>محطه قطار<|end_customer|> <|BOT|>محطه مصر<|end_BOT|> <|customer|>فين طيب في محطه مصر<|end_customer|> <|BOT|>داخل المحطه نفسها<|end_BOT|> <|BOT|>ويوجد فرع في محطه سيدي جابر ايضا<|end_BOT|> <|customer|>طيب تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>اخر ال ايام<|end_customer|> <|BOT|>يوم الاثنين القادم<|end_BOT|> <|customer|>يوم الاتنين سبتمبر صح ؟<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
S0Q78LF4XE
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>كنت عايز ادفع فاتوره الغاز<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>مطلوب رقم حساب فوري<|end_customer|> <|customer|>مش الكود<|end_customer|> <|BOT|>من خلال الدخول قائمه الخدمات ثم اختيار شركات الغاز ثم اختيار شركه الغاز اللي حضرتك تابع لها ثم كتابه رقم المشترك بيكون موضح لحضرتك على اي فاتوره حديثه او حضرتك بتتواصل مع الشركه لتوضيح لحضرتك رقم الدفع الخاص بيك لاستخدامه في فوري ثم يتم الدفع بالبطاقه الائتمانيه اللي حضرتك بتكون ضيفها للحساب مسبقا<|end_BOT|> <|BOT|>ثم كتابه رقم المشترك بيكون موضح لحضرتك على اي فاتوره حديثه او حضرتك بتتواصل مع الشركه لتوضيح لحضرتك رقم الدفع الخاص بيك لاستخدامه في فوري<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>نعم<|end_customer|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0Q78LU6BT
<|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عاوزه اعرف هناخد الفلوس ازاى<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح اسم الحفله<|end_BOT|> <|customer|>كايروكى<|end_customer|> <|BOT|>الاسترداد في خلال 7 ايام عمل الاسترداد هيكون عن طريق ان هيوصل رساله استرداد من فوري وحضرتك لازم تتوجه لاقرب فرع فوري بلس للاسترداد اذا كان دافع فيزا<|end_BOT|> <|customer|>مش دافعه فيزا لا دافعه نقدى عادى<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل بعتذر لحضرتك لكن بيتم اخذ الاجراء للاسترداد بالفعل وهيكون بنفس الطريقه الموضحه بالاعلي<|end_BOT|> <|BOT|>عن طريق رساله على رقم المحمول بها كود استرداد<|end_BOT|> <|customer|>خلاص تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>ومرره اخري طبعا بكرر اعتذاري<|end_BOT|> <|customer|>لا الف شكر<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0Q79LKBJH
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>اهلا و سهلا بحضرتك<|end_customer|> <|customer|>كنت عايزه ادفع<|end_customer|> <|customer|>اشتريت من تزكرتى<|end_customer|> <|customer|>و عايزه ادفع فلوسها<|end_customer|> <|customer|>جيت بدخل ف الاول بيانات الفيزا<|end_customer|> <|customer|>كان معلق<|end_customer|> <|customer|>طلعت و دخلت تانى<|end_customer|> <|customer|>رفض ياخد كود<|end_customer|> <|BOT|>هل يتم الدفع من تطبيق ماي فوري ؟<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 dc12b15466e7923c263d30ded5423921 IMG 4036 png<|end_customer|> <|BOT|>طريقه دفع هذه الخدمه من ماي فوري الدخول على قائمه الخدمات اختيار فوري باي ادخال كود الدفع اللي مع حضرتك ظهور المبلغ و البيانات تاكيد الدفع بالبطاقه الائتمانيه<|end_BOT|> <|customer|>ما انا بدخل الكود مش بيظهرلى حاجه بيجيلى الكود ده ملوش بيانات<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9c8275e3badfdcac864169f4d72ac853 IMG 4038 png<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 817dfa03de77dd3c2b05e3227b4053b7 image png<|end_BOT|> <|BOT|>هذا الكود تم انتهاء صلاحيته وبالتالي لايمكن الدفع عليه<|end_BOT|> <|BOT|>يمكنك الحجز من جديد من خلال موقع تذكرتي واختيار وسيله الدفع فوري والدفع بالكود قبل انتهاء صلاحيته<|end_BOT|> <|BOT|>مع العلم ان صلايحه الكود موضحه لحضرتك في الرساله<|end_BOT|> <|customer|>اوك تمام انا اخدت بالى من التاريخ مش من الساعه<|end_customer|> <|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>تمام يافندم ولا يهم حضرتك العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا تمام تم التوضيح<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0Q79LKBNH
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>ماذا يعنى بالايصال المرافق عند تسجيل تاجر جديد<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|> <|BOT|>هل المقصود عند التسجيل في تطبيق تاجر جديد<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>عند ملئ بيانات الاشتراك بالخدمه يطلب صوره ايصال مرافق فماذا يعنى هذا وما هيه هذا الايصال<|end_customer|> <|BOT|>ايصال مرافق بمعني ان يكون ايصال غاز او مياه او كهرباء<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0Q7AL9FRY
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا جالي كود فوري ولما جيت استخدمه<|end_customer|> <|customer|>قالي كود غير صالح<|end_customer|> <|customer|>وقدمت شكوي<|end_customer|> <|customer|>والمشكله متحلتش<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضح الكود الدفع<|end_BOT|> <|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2e959abc1bbdb2106ae8b5bb96633cbf IMG D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A8 D9 A3 D9 A0 D9 A1 D9 A7 D9 A5 D9 A8 D9 A1 D9 A6 jpg<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>هو بالفعل في شكوي مقدمه لحضرتك وجاري العمل علي حلها<|end_BOT|> <|BOT|>وسيتم ارسال متابعه للشكوي<|end_BOT|> <|customer|>وقبل كده جالي كود ولما استخدمته بيكتب لي العمليه غير متاحه حاليا وقدمت شكوي برده ومتحلتش والموده راح عليا<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>الشكوي بقالها اسبوع ونفس الكلام اتقالي في الشكوي الاولي ومتحلتش<|end_customer|> <|BOT|>علي علم ان فيه تاخير في الرد ولكن احنا منتظرين الرد من قبل القمس المختص لافاده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>وسيتم العمل علي حلها في اقرب وقت<|end_BOT|> <|customer|>ماشي شكرا<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0Q7BL9MDG
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>لكي يتم استخدام كارت فوري علي اي موقع اونلاين لابد من ان يكون الموقع يدعم نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure ويكون مرتبط باستخدام كروت ميزه علي الموقع بالفعل برجاء التاكد من ذلك اولا لانه اذا كان متاح سيتم استخدام الكارت و سيتم ارسال كود OTP لحضرتك بالفعل لاتمام العمليات و اذا كان ذلك غير متاح لا يمكنك استخدام كارت فوري بشكا اونلاين للاسف<|end_BOT|> <|BOT|>بالتالي بيتم الدفع للمواقع والخدمات المحليه فقط بالفعل استاذ احمد<|end_BOT|> <|customer|>ف كل مره كان بيقولي فشل ف المعامله كان بيبقي باعتلي otp<|end_customer|> <|BOT|>تمام حضرتك ولكن للاسف يجب ان يكون الاستخدام محلي فقط<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك يمكنك بالفعل الدفع بمواقع او خدمه محليه مصريه وهيتم استخدام الكارت بدون مشكله<|end_BOT|> <|customer|>فودافون كاش بيرفض برضو<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|> <|customer|>بحول علي رقم فودافون كاش بيرفض<|end_customer|> <|BOT|>غير متاح تحويل اموال من الكارت<|end_BOT|> <|BOT|>هو كارت مسبق الدفع من شبكه ميزه اصدرته شركه فوري بالشراكه مع بنك مصر تقدر تستخدمه في تعاملات المشتريات سواء في نقاط الدفع او اونلاين او السحب من اي ماكينه ATM<|end_BOT|> <|customer|>طيب طلبت اوردر من تاون تيم والاورده كان فيه مشكله من الشركه ورجعولي الفلوس وموصلتس<|end_customer|> <|customer|>موصلتش<|end_customer|> <|BOT|>العمليه بتاريخ يوم اي<|end_BOT|> <|customer|>السحب من اي ماكينه ATM<|end_customer|> <|BOT|>عفوا ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|> <|customer|>باعتين ليا اميل امبارح انهم حولو<|end_customer|> <|customer|>عاوز افهم قصدك ايه من السحب من اي ماكينه atm<|end_customer|> <|BOT|>عمليه الشراء الخاصه بحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>يوم اي ؟<|end_BOT|> <|customer|>دقيقه<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>26 8<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك دفعت ازاي ؟<|end_BOT|> <|customer|>بالكارت اونلاين<|end_customer|> <|BOT|>من خلال تطبيق ماي فوري ؟<|end_BOT|> <|customer|>لا من تطبيق تاون تيم<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>احمد عاطف علي عطيه الغرباوي<|end_customer|> <|customer|><|end_customer|> <|customer|><|end_customer|> <|customer|><|end_customer|> <|customer|>رصيد وكسر<|end_customer|> <|BOT|>ممكن صوره بالغاء العمليه من جانبهم<|end_BOT|> <|customer|>مفيش ثقه نهائي<|end_customer|> <|customer|>ليه كده<|end_customer|> <|customer|>حاضر<|end_customer|> <|customer|>ثواني<|end_customer|> <|BOT|>انا بقدم لحضرتك طلب للاداره<|end_BOT|> <|BOT|>وده بيتطلب بالشكوي<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d90554470bcbb4020e223ba7d087fa95 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A8 D9 A3 D9 A0 D9 A1 D9 A8 D9 A1 D9 A6 D9 A0 D9 A7 jpg<|end_customer|> <|BOT|>انا متشكر لحضرتك جدا تعبتك معايا<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>لا عادي ولا يهمك<|end_customer|> <|BOT|>من خلالي قدمت شكوي لحضرتك حاليا بخصوص تلك المعامله<|end_BOT|> <|BOT|>وتقدر حضرتك تتابع الشكوي برقم الموبايل بعد 30 يوم عمل<|end_BOT|> <|BOT|>وشكرا علي مساعدتك لينا بخصوص توضيح تفاصيل المعامله لارفاقها<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>انا بشكر حضرتك جدا<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا تمام انا اللي تعبتك معايا<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0Q7BLHOL0
<|BOT|>مساء الخير استاذ عمر حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>هل ممكن تفعيل فيزا بنك الاسكان والتعمير من خلال فوري؟<|end_customer|> <|BOT|>هل تقصد اضافه الكارت على تطبيق ماي فوري للدفع من خلاله ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ام تفعيل واستلام الكارت نفسه من خلال البنك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|customer|>الكارت معايا لسه جديد هل ممكن اقدر اختار له رقم سري وسحب المبلغ من الكارت عن طريق فوري لان في البلده اللي انا موجود فيها بعيده عن محافظه سوهاج والمحافظه فقط هي التي يوجد بها ماكينه صراف الي تابعه للبنك<|end_customer|> <|BOT|>تفعيل الكارت بيكون من خلال البنك فقط يافندم وذلك حفاظا على سريه بيانات حضرتك من خلال البنك<|end_BOT|> <|BOT|>اما من خلال فوري متاح السحب فقط من خلال ماكينات فوري بكود الخدمه 46699 او عمليات المشنريات وبيع بضاعه بكارت الائتمان بكود الخدمه 9901<|end_BOT|> <|customer|>تمام يا فندم الف شكر<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا ليكم<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0Q7CL8TR1
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|customer|>وصلني رساله اني معايا خصم 50 جنيه على ماي فوري<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>عايز استعمل الخصم واعرف شروطه ايه<|end_customer|> <|customer|>لان الرساله مفهاش اي تفاصيل غير لينك بيدخلني التطبيق<|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>تقدر تستخدم الكود عن طريق الدخول علي ماي فوري قبل الدفع بادخال كود الخصم<|end_BOT|> <|customer|>موصلنيش كود في الرساله<|end_customer|> <|customer|>فقط لينك<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5d7d709d016327fb3bb5d5cfaeff5a44 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A8 D9 A3 D9 A0 D9 A1 D9 A8 D9 A0 D9 A5 D9 A5 D9 A7 D9 A7 D9 A3 0ce57feeccaa51fb7deed04b4dbda235 jpg<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>تمام مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>شكرا<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك ممكن تضغط علي اللينك اللي موضح في الرساله<|end_BOT|> <|customer|>بينقلني للتطبيق<|end_customer|> <|BOT|>دي رساله توضيحيه توضح تفاصيل العرض وبمجرد وصول الكود بتقدر تدخل علي التطبيق للاستفاده بالعرض<|end_BOT|> <|customer|>وهيوصل الكود امتى وفين<|end_customer|> <|BOT|>هيصل رساله لحضرتك ولكن غير موضح امامي متي هيتم وصولها<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0Q7DMB080
<|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>استاذن حضرتك ميبلغ التذكره اخباره ايه<|end_customer|> <|BOT|>ما اسم الحفله<|end_BOT|> <|customer|>حفله عمر خيرت<|end_customer|> <|BOT|>لم يتم تحديد ميعاد الاسترداد بالحفل و جارى التواصل مع المنظم لتحديد ميعاد بخصوص استرداد الحفل و سنوافيكم بالتفاصيل عن طريق SMS هتوصلك علي نفس رقم الموبايل المسجل بيه تذاكر الحفل<|end_BOT|> <|customer|>مش حضرتك كنتم كاتبين خلال ايام عمل<|end_customer|> <|customer|>و حاليا كلام حضرتك مختلف<|end_customer|> <|BOT|>غير موضح امامي ان تم توضيح هذه المعلومه من قبل<|end_BOT|> <|customer|>يمعني كلام حضرتك ايه مش فاهم انتظر لحد امتا<|end_customer|> <|BOT|>جارى التواصل مع المنظم لتحديد ميعاد بخصوص استرداد الحفل و سنوافيكم بالتفاصيل<|end_BOT|> <|BOT|>سيتم ارسال رساله لحضرتك بالاسترداد<|end_BOT|> <|customer|>هو المنظم مش عارفينه<|end_customer|> <|BOT|>المنظم X Creavation<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>و الحجز عن طريقك صح<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل<|end_BOT|> <|BOT|>والاسترداد من خلالنا<|end_BOT|> <|BOT|>لكن حينما يتم التوضيح من خلالهم<|end_BOT|> <|customer|>و حضرتك هنسيبهم براحته<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل بيتم التواصل معهم من القسم المختص<|end_BOT|> <|customer|>يعتي من ساعه الحفله ام يتم الاتفاق<|end_customer|> <|customer|>اوك تمام يعني الفلوس معاكم و مش عايزين تترد الا ان المنظم يرد صح كده<|end_customer|> <|BOT|>لم يتم توضيح ذلك<|end_BOT|> <|BOT|>لم يتم تحديد ميعاد الاسترداد بالحفل و جارى التواصل مع المنظم لتحديد ميعاد بخصوص استرداد الحفل و سنوافيكم بالتفاصيل عن طريق SMS هتوصلك علي نفس رقم الموبايل المسجل بيه تذاكر الحفل<|end_BOT|> <|customer|>اوك<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|>
S0Q7DMB0S4
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مضيت عقد تقسيط من حوالى اسبوع ولم يفعل الى الان<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>01225443465<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك تقصد خدمه التقسيط تمام ؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك مضيت العقد يوم اي ؟<|end_BOT|> <|customer|>الخميس الماضي<|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>يجب حاليا المتابعه والرجوع للفرع مره اخري لاجراء بعض التعديلات من جانبهم<|end_BOT|> <|customer|>زى ايه يا فندم لان انا تواصلت معاكم واتوجهت بالفعل للفرع وقالو ان تم رفع العقد بصوره صحيحه بختم الاوريحنال سين<|end_customer|> <|BOT|>تمام حضرتك تقدر بالفعل مراجعه الفرع مره اخري للتعديل لذلك مره اخري للاسف<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0Q7EM04KP
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>ابعتلي هديه خصم 50 جنيه<|end_customer|> <|customer|>وكنت عايز ادفع فاتوره النت<|end_customer|> <|customer|>مفيش خانه ادخل فيها الكود<|end_customer|> <|BOT|>هل وصل لحضرتك كود خصم ؟<|end_BOT|> <|customer|>ايوه<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك بتستخدم الخدمه و قبل تاكيد الدفع بتكتب الكود<|end_BOT|> <|customer|>مفيش خانه لدا<|end_customer|> <|BOT|>ممكن صوره من الخانه التي حضرتك بها<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5dc88c73c682446cd6ac8b3c8ca0398 Screenshot 20230830 181436 jpg<|end_customer|> <|BOT|>ادفع خارج الدفع السريع<|end_BOT|> <|customer|>اوك خليك معايا<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|> <|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
S0Q7EME763
<|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عندي مشكله اني كل نا اسجل دخول بيقولي الرقم القومي غير صحيح تواصلت مع خدمه العملاء قبل كده ادوني رقم واتس كلمتهم قالولي ان الكرت وقف و اقدر اروح الفرع اعمل غيره روحت الفرع قالولي كلم خدمه العملاء علشان الرقم قومي علي البرنامج غلط و خدمه العملاء يقولولي الفرع ياريت يكون فيه حل للموضوع<|end_customer|> <|BOT|>لحظات جاري المراجعه<|end_BOT|> <|BOT|>تم الرد على الطلب كالتالي تم اغلاق البطاقه الان، ويمكن للعميل الانتقال الى فوري بلس لتعديل البيانات وتفعيل بطاقه جديده<|end_BOT|> <|BOT|>ما المشكله التي تظهر لحضرتك في الفرع عند التفعيل ومتى حضرتك توجهت للفرع ؟<|end_BOT|> <|customer|>الفرع يقولي لازم البرنامج يكون شغال<|end_customer|> <|customer|>لسه ماشي من الفرع<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح اكتر ؟<|end_BOT|> <|customer|>يعني قالي حضرتك لازم تكون فاتح البرنامج و البرنامج شغال علشان اقدر اصدر كرت<|end_customer|> <|BOT|>تمام حضرتك وضحتله انك لديك مشكله في تسجيل الدخول بسبب الرقم القومي ؟<|end_BOT|> <|customer|>قالي كلم خدمه العملاء<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c4b0cc6c33eb9a6354395171d3d50368 Screenshot 2023 08 30 18 18 55 32 ea26012d9a5b81ef1ae4314c8ea86412 jpg<|end_customer|> <|customer|>وريته الرد دا قالي هو وقف الكرت بس محلش مشكله الرقم القومي<|end_customer|> <|BOT|>جاري المراجعه<|end_BOT|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي<|end_BOT|> <|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|customer|>سوري مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 dab74bd4d944c408abfd2a65376fca4a D8 A8 D8 B7 D8 A7 D9 82 D9 87 20 D8 B1 D9 82 D9 85 20 D9 82 D9 88 D9 85 D9 8A jpg<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 36927fb4a39ac351d05c0ee99bfba5e3 IMG 20230820 WA0015 jpg<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>تمام من خلالي هيتم تقديم طلب برقم 01101143427 وتقدر حضرتك تتواصل معنا بعد 3 ايام عمل من خلال الشات لمعرفه رد الطلب ثم بعد ذلك تقدر تتوجه للفرع مره اخرى لاستلام وتفعيل كارت جديد<|end_BOT|> <|customer|>انا مش عايز كرت خالص<|end_customer|> <|customer|>انا عايز اشغل البرنمج<|end_customer|> <|customer|>البرنامج<|end_customer|> <|BOT|>تمام يافندم هيتم توضيح ذلك في الطلب<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|BOT|>برجاء العلم ان الشات يتم اغلاقه من خلالنا بعد مرور 3 دقائق من عدم الرد علينا او التحدث معنا<|end_BOT|> <|customer|>تمام مفيش مشكله<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0Q7EMN8WT
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|customer|>لو سمحت انا مش عارفه استخدم كود الخصم<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3f464effc31ebb45bcef664ef2c4314e Screenshot 20230830 181039 jpg<|end_customer|> <|customer|>الكود صحيح وكل مستعمله يكتب كده<|end_customer|> <|BOT|>هل تم الاستخدام للكود من قبل ؟<|end_BOT|> <|customer|>لا كل مره نفس الرساله<|end_customer|> <|customer|>ومش بيتفعل<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>01287660347<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>ماشى<|end_customer|> <|BOT|>يجب اضافه كارت بنكي للتطبيق للاستخدام<|end_BOT|> <|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|> <|customer|>طيب انا مش معايا بطاقه كده اى كود خصم بيوصل ملوش لازمه؟<|end_customer|> <|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون ببطاقه بنكيه بالفعل استاذه ايه<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تم شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0Q7FM3BMD
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عايز اعرف اقرب مركز خدمه عملاء فوري في محافظه قنا استلم منه الكارت بتاعي<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك بمركز اي ؟<|end_BOT|> <|customer|>محافظه قنا نفسها<|end_customer|> <|BOT|>78 قنا Qena 1084 Qena Qena https goo gl maps JMvw2qz4S4DjcNEk9 المحل التجاري رقم 1 والكائن بالعقار في شارع الجميل مع شارع الاقصر امام بنزايون بجوار فندق الياسمين ميدان الساعه مدينه قنا محافظه قنا امام فرع بنزايون و بجوار فندق الياسمين<|end_BOT|> <|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام يفندم شكرا جدا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0Q7FM6BFY
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم اضافه البطاقه من قبل من خلال تطبيق ماي فورى<|end_BOT|> <|customer|>مش فاكر الحقيقه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|> <|customer|>بس ده الاحتمال الاكبر<|end_customer|> <|BOT|>استاذ محمد في حاله ان البطاقه تم اضافتها من خلال حساب اخر يجب حذفها اولا لكي يتم اضافتها<|end_BOT|> <|customer|>ما انا مش عارف انا سجلت بيها قبل كده ولا لا<|end_customer|> <|customer|>ازاى الغيه لو موجود على حساب تانى<|end_customer|> <|BOT|>بيتم الدخول علي الحساب المسجل ومن خلال كلمه المحفظه بيتم الضغط عليها وحذف الكارت<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 769b6210543490ad54c692a43baa2f14 image png<|end_BOT|> <|customer|>تمام انا مش فاكر بقي انا سجلت ولا لا مش فاكر بقي الاكونت و الباسورد<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|> <|customer|>01095672140<|end_customer|> <|customer|>مافيش ميل<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>اخر اربع ارقام من البطاقه اللي انا عايز اسجلها ولا البطاقه المسجله<|end_customer|> <|BOT|>البطاقه التي بيتم اضافتها وبيتم ظهور الخطا عند الاضافه<|end_BOT|> <|customer|>2002<|end_customer|> <|BOT|>هل لديك رقم هاتف اخر او رقم زوجه حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>01283014311<|end_customer|> <|BOT|>استاذنك لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>بالفعل البطاقه مضافه من خلال هذا الحساب 01283014311<|end_BOT|> <|BOT|>يجب الحذف لكي يتم اضافتها من خلال حساب حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>انا بقي مش عارف اعمل ده لانى لما بدخل على ماي فورى الرقم 01095672140 بيكون موجود ومافيش اختيار انى اختار رقم تانى<|end_customer|> <|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم اتباع الخطوات الموضحه يافندم واعاده تعين كلمه المرور من خلال رقم الهاتف الاخر والدخول<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا جدا استاذه نورهان<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0Q7GMQLXW
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>حصلت على كود خصم ب 50ج كيف استفاد من استخدامه او ما على طريقه استخدامه<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم ارسال الكود لحضرتك في رساله نصيه على رقم الموبايل ؟<|end_BOT|> <|customer|>لا<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح ؟<|end_BOT|> <|customer|>الرساله<|end_customer|> <|customer|>بدوس على اللينك مفيش كود<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8e7375fa0774a6bb821f921f9d52880 inbound834962491446620241 jpg<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك يمكنك الدخول على التطبيق وعند الدفع يمكنك كتابه كود الخصم في المكان المخصص له وهيتم تطبيق الخصم مع حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|BOT|>برجاء العلم ان الشات يتم اغلاقه من خلالنا بعد مرور 3 دقائق من عدم الرد علينا او التحدث معنا<|end_BOT|> <|customer|>هو فين الكود اصلا<|end_customer|> <|customer|>الرياضه بتقول فيه خصم لكن فين الكود؟<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5aa4ff460200c995b453ed77e97990be image png<|end_BOT|> <|customer|>الرساله<|end_customer|> <|BOT|>الكودموضح بالرساله<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم الاستفاده بهذا الكود من قبل ؟<|end_BOT|> <|customer|>ده بيكتب ف كود الرويج؟<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>لا لم يستخدم<|end_customer|> <|BOT|>تمام بالتالي يمكنك استخدامه عند الدفع وكتابه في خانه الرمز الترويجي<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0Q7HM2N3Q
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>لو سمحت انا حملت التطبيق وسجلت الرقم السري<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>حبيت ادخل التطبيق بيظهر رساله تعني الحساب مش موجود<|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|> <|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>و سيتم حل الامر مع حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>عفوا بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|customer|>نعم تم التوضيح<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0Q7HMHQ0G
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>كل ما بحاول ادفع اى فاتوره او مصروفات مدرسيه مش بتكمل<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 aa13834230836365c600d748d536c840 inbound5659087368409074470 jpg<|end_customer|> <|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|> <|customer|>نوع الكارت كارت فيزا من كريدي اجريكول لصرف المرتب<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>اخر اربع ارقام من الكارت 0679<|end_customer|> <|customer|>الميل mohamed harb1981 gmail com<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك معايا ؟<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>تمام طب مطلوب مني حاجه تانيه ولا اقدر اقفل ؟<|end_customer|> <|BOT|>بيتم حل المشكله لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم الموبايل<|end_BOT|> <|customer|>01099463246<|end_customer|> <|BOT|>ممكن تجرب الان<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|customer|>ايوه بحاول فعلا ادفع دلوقتى<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام المشكله اتحلت لكن عندى طلب هو اني دفعت مصروفات مدرسيه لكن الايصال مش واضح ليه بيانات او رقم قومي لابني<|end_customer|> <|BOT|>متي تم الدفع؟<|end_BOT|> <|customer|>حالا<|end_customer|> <|customer|>باعتذر الرقم القومي واضح لكن الاسم لا وده شىء مطلوب<|end_customer|> <|BOT|>تمام الاسم لا يظهر في الايصال لكن الرقم القومي كافي<|end_BOT|> <|BOT|>لان لا يوجد اكثر من شخص لديهم نفس الرقم<|end_BOT|> <|customer|>طب انا حابب اسيب تعليق بسيط هو ان الايصال القديم كان افضل واوضح من الايصال الجديد وتوضيح البيانات كامله ده بيكون افضل وشكرا<|end_customer|> <|BOT|>سيتم توضيح اقتراح حضرتك للقسم المختص من خلالي<|end_BOT|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي<|end_BOT|> <|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0Q7IM9VBC
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>متي تم التقديم<|end_BOT|> <|customer|>يوم 20 8<|end_customer|> <|customer|>استلمت الكارت ولكن الادخار ليس مفعل<|end_customer|> <|BOT|>هل تم امضاء عقد الادخار<|end_BOT|> <|customer|>نعم<|end_customer|> <|customer|>في نفس يوم استلم الكارت<|end_customer|> <|BOT|>سيتم تقديم طلب لحضرتك وبيتم المتابعه معانا بعد يومين عمل<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معايا يافندم وبنتوعد بسرعه حل الامر من خلال الطلب<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
S0Q7IMOYB3
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|BOT|>سيتم استرداد مبلغ الحفله خلال 7 ايام عمل وبيتم رد المبلغ بنفس طريقه الدفع<|end_BOT|> <|customer|>طب ازاي اخد الفلوس انا دفعت فوري ف المفروض اروح للمكان الي دفعتله اقوله ايه؟<|end_customer|> <|BOT|>بيتم ارسال رساله بها كود استرداد وبيتم استرداد المبلغ من خلال فرع فورى بلس<|end_BOT|> <|customer|>الكود دا هيتبعت على رقمي؟<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
S0Q7IMRYAQ
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>Your ability to use credit cards is disabled<|end_customer|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>Your ability to use credit cards is disabled<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 08a6a19b9ccb00c7c4430581b9a5f904 image png<|end_customer|> <|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|> <|customer|>othmanelshaikh gmail com<|end_customer|> <|customer|>مفيش كارت<|end_customer|> <|BOT|>تمام حضرتك كنت متواصل معي منذ قليل؟<|end_BOT|> <|customer|>ايوه<|end_customer|> <|BOT|>تمام في الوقت الحالي الايميل الخاص بحضرتك مسجل ب حسابين مختلفين و من خلالي ارسلت للقسم المختص ل حل الامر من خلالهم<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن تتابع معنا<|end_BOT|> <|customer|>انا بدخل من المويايل و الكمبيوتر بنفس الحساب<|end_customer|> <|BOT|>تمام متفهم حضرتك و لكن من خلالي ارسلت للقسم المختص ل حل الامر و سيتم الحل في اسرع وقت<|end_BOT|> <|customer|>طيب يعنى انتظر معاك ولا انتظر اتصال ولا ايه ؟<|end_customer|> <|BOT|>ممكن تتواصل معنا غدا<|end_BOT|> <|customer|>ممكن تدينى رقم الطلب<|end_customer|> <|BOT|>0100284411<|end_BOT|> <|BOT|>هذا رقم الشكوي<|end_BOT|> <|customer|>شكرار<|end_customer|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0Q7JN306U
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>محمد محمود جمال عبد العاطي<|end_customer|> <|customer|>6707<|end_customer|> <|customer|>0115987710<|end_customer|> <|customer|>30508220100152<|end_customer|> <|customer|>0 52<|end_customer|> <|customer|>ومعايا فاتوره<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7bc72b941bbac5ffcd1f90db4f5755b3 121874943 jpg<|end_customer|> <|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|> <|customer|>خدي وقك ومع العلم حصلت نفي المشكله ومن حلها وبعمل ايداع مره اخري حصلت نفي المشكله مره اخري<|end_customer|> <|customer|>نفس<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك استاذنك دقيقه فقط<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>استاذن حضرتك سيتم تقديم طلب للقسم المختص لكي يتم توضيح حاله العمليه النهائيه وبيتم المتابعه معانا بعد 48 ساعه عمل لتوضيح حاله الاستعلام النهائيه<|end_BOT|> <|BOT|>وبيتم الاستعلام عن الطلب من خلال رقم هاتف حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>استاذنك ايضا دقيقه للتاكيد مره اخرى<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 90d4225a4a6a5343700956de96cb0d7b image png<|end_BOT|> <|BOT|>سيتم رد المبلغ للكارت خلال 14 يوم عمل يافندم<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>رصيد خلال يوم هيرجع تاني<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل يافندم<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا ليكي<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0Q7KN06FM
<|BOT|>مساء الخير استاذ ياسر حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>اريد ربط الكازت الخاص بي بدفع فوري لادفع قيمه الانترنت المنزلي<|end_customer|> <|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0Q7KN67QR
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>السلام عليكم<|end_customer|> <|BOT|>عليكم السلام استاذ ايمن<|end_BOT|> <|customer|>المحفظه عليها مبلغ مرسل ولا استطيع التعامل معها<|end_customer|> <|customer|>تم ارسال مبلغ 500جنيه امس<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح اسم المحفظه<|end_BOT|> <|customer|>فورى<|end_customer|> <|BOT|>فوري ليس لديها اي محافظ<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك تقصد المحفظه الذكيه cib<|end_BOT|> <|customer|>ممكن ولكن انا حتى الفيزا فورى<|end_customer|> <|customer|>والمفروض ان فى شخص بعت لى 500<|end_customer|> <|BOT|>ممكن حضرتك صوره للمحفظه من الخارج<|end_BOT|> <|customer|>معلش مش فاهم<|end_customer|> <|customer|>بطاقه الفيزا حضرتك تقصد<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك وضحت اتحولك 500 جنيه علي المحفظه<|end_BOT|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>ممكن صوره المحفظه اللي اتحول عليها الفلوس<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 246cf0f20c0531ae603ffd3662859df3 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A8 D9 A3 D9 A0 D9 A1 D9 A8 D9 A4 D9 A5 D9 A5 D9 A3 D9 A6 D9 A8 b783bf344239542886fee7b48fa4b892 jpg<|end_customer|> <|BOT|>تطبيق ماي فوري غير متاح شحن الاموال له وبخصوص كارت فوري غير متاح التحويل للاموال له استاذ ايمن<|end_BOT|> <|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|> <|BOT|>هذه فقط طرق الايداع للكارت<|end_BOT|> <|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>اما بخصوص تحويل الاموال تحويل الاموال متاح لو مشترك في اي من المحافظ الاتيه We Pay Orange Money Phone Cash Smart Wallet QNB wallet BM Wallet Ma7fazty flosy phone Blom Wallet Vodafone Cash Etisalat Cash<|end_BOT|> <|customer|>طيب ممكن qnb<|end_customer|> <|customer|>هو بعت لى الفلوس وصور انها اتبعتت<|end_customer|> <|customer|>معلش تعبت حضرتك معايا<|end_customer|> <|BOT|>سحب محفظه بنك قطر الاهلي 448 محافظ ماليه سحب السحب بيكون من خلال منافذ او فروع فوري بلس بكود الخدمه 448<|end_BOT|> <|customer|>بس انت عارف العواجيز مش بيعرفو ذى الشباب فى التعامل طبعا<|end_customer|> <|BOT|>العفو العمر كله لحضرتك استاذ ايمن ونتمني لحضرتك السلامه دائما<|end_BOT|> <|customer|>يعنى حضرتك تقصد انى ممكن اسحب مبلغ 448<|end_customer|> <|customer|>ولا دا رقم الخدمه<|end_customer|> <|BOT|>المبلغ اتحول لحضرتك لمحفظه qnb تمام<|end_BOT|> <|customer|>طيب انا برضه المحغظه دى غلبت عليها مش عارف اتعامل معها<|end_customer|> <|customer|>ممكن حضرتك تساعدنى واكون شاكرا لسعادتك<|end_customer|> <|BOT|>لو المبلغ اتحول لحضرتك علي تلك المحفظه تقدر تسحب المبلغ من خلال محل او سوبر ماركت به علامه فوري بكود 448<|end_BOT|> <|customer|>حاولت امس كتير حتى الفلوس مرسله عشان اروح للدكتور<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك المبلغ اتحول امس ؟<|end_BOT|> <|customer|>بالظبط<|end_customer|> <|customer|>والله ياابنى عشان اروح للدكتور<|end_customer|> <|BOT|>ممكن رقم التليفون الخاص بالمحفظه<|end_BOT|> <|customer|>01128859377<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>سكرا جزيلا لحضرتك ربنا يكرمك ويبارك فى سعادتك<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|> <|BOT|>للاسف المبلغ المحول غير محول علي محفظه بالتالي يجب التواصل مع الشخص اللي حول لحضرتك المبلغ<|end_BOT|> <|customer|>يعنى الرقم 01128859377 لم يتم التحويل عليه بس هو باعت لى اسكرين شوت بالتحويل<|end_customer|> <|customer|>ممكن ابعت لحضرتك برضه<|end_customer|> <|BOT|>للاسف يجب التواصل معه لتوضيح فقط بخصوص تحويل المبلغ بالفعل استاذ ايمن<|end_BOT|> <|customer|>تمام استاذ محمد بك تعبت حضرتك وشكرا جزيلا لذوق حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0Q7MNGME0
<|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>مساء النور استاذ مصطفي<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح اسم الحفل<|end_BOT|> <|customer|>كاريوكى<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح طريقه الدفع<|end_BOT|> <|customer|>فورى<|end_customer|> <|BOT|>من خلال المنافذ<|end_BOT|> <|customer|>فورى باى<|end_customer|> <|BOT|>للتوضيح لحضرتك سيتم الاسترداد خلال 7 ايام عمل و طريقه الاسترداد سوف تكون نفس طريقه الدفع هيتم ارسال لحضرتك رساله نصيه علي الموبايل بكود الاسترداد وهيتم الاسترداد من اقرب فرع فوري بلس فقط<|end_BOT|> <|customer|>انا اتكلمت من اياك<|end_customer|> <|customer|>ايام<|end_customer|> <|customer|>قال هتوصل معاك<|end_customer|> <|customer|>ومحدش بعت لى اى حاجه<|end_customer|> <|BOT|>سيتم الاسترداد خلال 7 ايام عمل بالفعل استاذ مصطفي<|end_BOT|> <|customer|>فى انتظارك<|end_customer|> <|customer|>بس ياريت فى اقرب وقت<|end_customer|> <|BOT|>اكيد هيكون في اقرب وقت هيتم الاسترداد استاذ مصطفي<|end_BOT|> <|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تسلم على ذوقك<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0Q7MNON0D
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>السلام عليكم ورحمه الله<|end_customer|> <|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|> <|customer|>لما اجي ادفع بيقولي غير قابله للدفع بالطريقه التي اخرته<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك بتدفع بطريقه ايه ؟<|end_BOT|> <|customer|>اخترتها<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>الفيزا<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك غير ضايف اي كروت علي حساب حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>ضايف<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك غير مضاف اي كروت<|end_BOT|> <|customer|>و كل لما اجي ادفع بيقولي كدا<|end_customer|> <|BOT|>تمام ممكن حضرتك تدخل علي خانه المحفظه<|end_BOT|> <|BOT|>و سيظهر لحضرتك ان ليس هناك اي بطاقات مضافه<|end_BOT|> <|customer|>و باكد و ادخل بيانات ال الفيزا من تاني و بيقولي بردو مينفعش<|end_customer|> <|BOT|>تمام ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8593c422936927cc17918e0b3242b3d2 D598BA11 ADF5 4E0C B650 60CEB28327EC png<|end_customer|> <|BOT|>تمام ممكن حضرتك تضيف كارت للدفع؟<|end_BOT|> <|customer|>طيب هينفع اعملها دلوقتي ولا هيخرج من الشات<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|> <|customer|>مش انا بخش علي الملف الشخصي<|end_customer|> <|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 41378720757d65597ec22a90e37cee36 E20DC9BE D19A 497A 8797 768027603C96 png<|end_customer|> <|BOT|>عميلنا العزيز برجاء العلم ان فوري لن تطلب منكم اي بيانات تخص حسابكم البنكي والكروت الخاصه بكم سوي اخر 4 ارقام من جهه اليمين من الكارت و حرصا منا علي حفظ بيانات سيادتكم ولتجنب مخاطر السرقه والاحتيال في الشراء الالكتروني برجاء التواصل مع البنك الخاص بكم لتغير الارقام السريه خاصتكم شكرا لتفهمكم<|end_BOT|> <|customer|>انا عامل اسكان للكرت<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك ممكن تضيفي يدوي<|end_BOT|> <|customer|>حاضر<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم الاضافه يدويا؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ca1b9eabb5db43da2f1cc5f78126ff4c 6612CD2B 4481 4FD9 A09A C20BCE6DE0FE png<|end_customer|> <|customer|>نفس القصه<|end_customer|> <|BOT|>عميلنا العزيز برجاء العلم ان فوري لن تطلب منكم اي بيانات تخص حسابكم البنكي والكروت الخاصه بكم سوي اخر 4 ارقام من جهه اليمين من الكارت و حرصا منا علي حفظ بيانات سيادتكم ولتجنب مخاطر السرقه والاحتيال في الشراء الالكتروني برجاء التواصل مع البنك الخاص بكم لتغير الارقام السريه خاصتكم شكرا لتفهمكم<|end_BOT|> <|BOT|>متي تم حذف هذا الكارت<|end_BOT|> <|customer|>اسبوع او يام<|end_customer|> <|BOT|>تمام بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الاضافه بنجاح<|end_BOT|> <|BOT|>و سيتم التواصل مع حضرتك خلال ساعه<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>هجرب كدا دلوقتي<|end_customer|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0Q7NN2POO
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
S0Q7ON4W5V
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|> <|BOT|>هل رقم الحساب الموضح في بدايه الشات هو رقم حساب حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>ده رقم الحساب<|end_customer|> <|BOT|>طرق الشحن البديله 1ايداع بنكي لحساب فوري ع بنك التنميه و الائتمان الزراعي 2 ايداع من خلال البريد 3 ايداع بنكي لحساب فوري بنك مصر رقم الحساب هو 1400100154097 بنك HSBC رقم الحساب هو 63002002 بنك عوده رقم الحساب هو 19890946800103505 بنك CIB رقم الحساب هو 10019363637 على ان يكون الايداع نفس اليوم يتم اضافه الرصيد اذا كان الايداع قبل الساعه 12 ظهرا بعد 24 ساعه عمل اذا كان الايداع بعد الساعه 12 ظهرا 4 فوري بلس وعن طريق اي موزع جمله لدي فوري 5 شحن عن طريق المحافظ الالكتونيه فودافون اتصالات اورانج بيتم نزول المبلغ الي الكاش اوت ويمكن تحويله الي الرصيد الاساسي او رصيد الاير تايم او رصيد الكاش ان<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن حضرتك تستخدم طرق الشحن البديله<|end_BOT|> <|BOT|>و في حاله الشكوي من المندوب او المشرف يمكنك طلب كود 26175 لتقييم المندوب وبيتم استخدام كود الخدمه 27270 للتواصل مع المشرف المنطقه او مدير البيع وهيتم التواصل في خلال 24 ساعه عمل في حاله عدم التواصل بعد24 ساعه عمل يرجى استخدام انه يستخدم كود الخدمه 26870 وهيتم التواصل مع حضرتك من خلال قسم المتابعه في خلال 24 ساعه عمل قسم مراقبه الجوده<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|BOT|>برجاء العلم ان الشات يتم اغلاقه من خلالنا بعد مرور 3 دقائق من عدم الرد علينا او التحدث معنا<|end_BOT|> <|BOT|>هل حضرتك مازلت معي استاذ عمرو ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا ابيع الماكنه وفي الف شركه بديله ليها نظام واداره تقوم بشغله<|end_customer|> <|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>في حاله الشكوي من المندوب او المشرف يمكنك طلب كود 26175 لتقييم المندوب وبيتم استخدام كود الخدمه 27270 للتواصل مع المشرف المنطقه او مدير البيع وهيتم التواصل في خلال 24 ساعه عمل<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن تستخدم الاكواد الموضحه للشكوى<|end_BOT|> <|BOT|>وفي حاله عدم التواصل بعد24 ساعه عمل يرجى استخدام انه يستخدم كود الخدمه 26870 وهيتم التواصل مع حضرتك من خلال قسم المتابعه في خلال 24 ساعه عمل قسم مراقبه الجوده<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0Q7ONFZN0
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>لوسمحت اما جيت ادفع معامله بكارت فوري الاصفر علي تطبيق ماي فوري مش راضي يدفع ويظهر كده<|end_customer|> <|BOT|>w<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 807f7d9062cf9b760083552c966b78ba Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A8 D9 A3 D9 A0 D9 A1 D9 A8 D9 A5 D9 A0 D9 A3 D9 A9 One 20UI 20Home jpg<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>عبدالعظيم محمد فريد عبدالعظيم شلقامي<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>01025819711<|end_customer|> <|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|> <|customer|>30401122401153<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>2665<|end_customer|> <|customer|>اتفضل<|end_customer|> <|BOT|>اارصيد؟<|end_BOT|> <|customer|>5 1<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك بتدفع خدمه ايه<|end_BOT|> <|customer|>جنيه فقط لاغير<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>بدفع خدمهاشتراك نت بس الخدمه دي علي الحجات الي بدفعها مش علي خدمه دي بش<|end_customer|> <|customer|>بس<|end_customer|> <|BOT|>النت المنزلي ؟<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|BOT|>شركه وي ؟<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|customer|>بس هي مشكله علي كل الخدمات الي بدفعها<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|> <|customer|>بعدين<|end_customer|> <|BOT|>ممكن تجرب هذه الخطوات وحاول مره اخري<|end_BOT|> <|customer|>نفس المشكله يافندم<|end_customer|> <|customer|>لاني عملت خطوه دي بالفعل<|end_customer|> <|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|> <|customer|>تمام يافندم<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا لتقديم الشكوي<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر علي التاخير<|end_BOT|> <|customer|>لا ولايهمك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>جاري تقديم الشكوي<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>تم اتقديم الشكوي<|end_BOT|> <|customer|>تمام يافندم<|end_customer|> <|BOT|>هوضح لحضرتك رقم الطلب<|end_BOT|> <|customer|>عايز رقم شكوي<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>رقم الشكوي CAS 5411394 B6P0S9<|end_BOT|> <|BOT|>مده الشكوي يومين عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
S0Q7OOP0PV
<|BOT|>Welcome back let us know if you have any questions<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح طريقه الحجز استاذ عمر<|end_BOT|> <|customer|>مساء انور<|end_customer|> <|customer|>لو سمحت حفله كايروكي اسكندريه اتلغت<|end_customer|> <|customer|>ونا كنت شاري اتنين تكيت<|end_customer|> <|customer|>فوري<|end_customer|> <|BOT|>للتوضيح لحضرتك سيتم الاسترداد خلال 7 ايام عمل و طريقه الاسترداد سوف تكون نفس طريقه الدفع هيتم ارسال لحضرتك رساله نصيه علي الموبايل بكود الاسترداد وهيتم الاسترداد من اقرب فرع فوري بلس فقط<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
S0Q7POI6LC
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>متابعه شكوى<|end_customer|> <|customer|>01281679204<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم الشكوي<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>قال لى تابع برقم الهاتف<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|> <|customer|>Ok<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>الشكوي مقدمه يوم 28 8 و مدتها 4 ايام عمل غير شامله الجمعه و السبت<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0Q7POR8WG
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>ازاى اقدر اقسط عن طريق فورى انا قدمت الكارت وجاتلي رساله انى اروح استلمه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>0122072266<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>معاك<|end_customer|> <|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|> <|customer|>معاك يافندم<|end_customer|> <|BOT|>موضح من خلالي حضرتك قدمت علي التقسيط<|end_BOT|> <|BOT|>للاسف عذرا ، نظرا لبعض سياساتنا الداخليه والخارجيه وبما يتوافق مع القوانين المحليه ، لن نتمكن من اتمام استكمال طلبك<|end_BOT|> <|customer|>يعني طلب التقديم علي تقسيط مرفوض؟<|end_customer|> <|BOT|>للاسف تم الرفض من جانب الاداره بالفعل ويمكنك محاوله التقديم مره اخري بمتابعه التطبيق اذا يتيح لحضرتك هذا مره اخري<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا بس هو مش بيبان عند حضرتك سبب الرفض<|end_customer|> <|BOT|>للاسف الرفض فقط موضح من جانب الاداره<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا لوقت حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0Q7QO9BOR
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>كنت مقدم شكوي<|end_customer|> <|customer|>ومتردليش المبلغ لحد دلوقتي<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>اتفضل<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>موضح من خلالي انه مرسل ايميل استعجال للقسم المختص لسرعه الرد ومن خلالي هستعجلهم لحضرتك مره اخرى لسرعه الرد لتوضيح حاله العمليه النهائيه من خلال القسم المختص وبنعتذر جدا لحضرتك عن اي تاخير غير مقصود<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك انتو قولتلو شهر<|end_customer|> <|customer|>وانا كده بقالي كتير<|end_customer|> <|customer|>انا مش عارف ايه المشكله يعني<|end_customer|> <|customer|>انا استنيت كل ده<|end_customer|> <|customer|>وفي الاخر تقولي لسه الشكوي<|end_customer|> <|customer|>ماردتش<|end_customer|> <|customer|>ومحدش بيتواصل معايا<|end_customer|> <|customer|>وانا اللي كل مره<|end_customer|> <|customer|>بدخل اكلمكو<|end_customer|> <|customer|>هوا مفيش تقدير للعملاء خالص<|end_customer|> <|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك ولكن الطلب تم تقديمه بتاريخ 6 اغسطس وفي انتظار الرد من خلال الاداره المختصه حيث ان الرد بيتم في خلال 30 يوم عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|> <|BOT|>ومن خلالي تم استعجال القسم المختص لسرعه الرد قبل انتهاء ال30 يوم عمل<|end_BOT|> <|customer|>ما اهو خلال 30 يوم<|end_customer|> <|customer|>مش لما تتم 30 يوم<|end_customer|> <|customer|>فا متقوليش ان الموضوع مطول<|end_customer|> <|customer|>علشان انا زهقت<|end_customer|> <|customer|>وفعلا بعد كده مش هدفع حاجه من عليه تاني<|end_customer|> <|customer|>يعني كده المفروض يوم 14<|end_customer|> <|customer|>في الشهر<|end_customer|> <|customer|>ده لو كده 30 يوم بالظبط<|end_customer|> <|BOT|>بعتذر لحضرتك مره اخرى وتم استعجال الطلب من خلالي لسرعه الرد<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0Q7QOSFAH
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>او<|end_customer|> <|customer|>ك<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>عمرو خالد طاهر مجاهد سيداحمد<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>01091166531<|end_customer|> <|customer|>9260<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>30410011219274<|end_customer|> <|customer|>كل حاجه مع حضرتك كده<|end_customer|> <|BOT|>سيتم تقديم طلب لحضرتك وبيتم المتابعه معانا بعد يومين عمل والاستعلام عن الطلب من خلال رقم هاتف حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>عوز اعرف ليه الادخار متفعلش لحد دلوقتي بقالي يوم وبردو لسه متفعلش<|end_customer|> <|BOT|>من خلال الطلب سيتم توضيح الرد من خلال الاداره يافندم ممكن اسكرين شوت من حاله الطلب علي التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>مش فاهم<|end_customer|> <|BOT|>من خلال التطبيق يافندم<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم توضيح حاله الطلب من خلال التقديم علي الادخار<|end_BOT|> <|customer|>ازاي مش فاهم<|end_customer|> <|BOT|>ممكن الدخول من خلال التطبيق وبيتم الدخول علي الادخار<|end_BOT|> <|customer|>ايوه<|end_customer|> <|BOT|>استاذ عمر من خلال الطلب يافندم بيتم الرد علي الطلب والتوضيح من خلال الاداره<|end_BOT|> <|customer|>منا مش فاهم ده يعني ايه حضرتك<|end_customer|> <|customer|>هل هتقدر تفعلو ولا اعمل ايه انا<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك يافندم من خلالي بيتم تقديم طلب للاداره وبيتم توضيح بان الخدمه لم تفعل حتي الان لدي حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>وهتتفعل انشا الله يعني<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل يافندم من خلال الطلب بيتم حل الامر من خلال الاداره<|end_BOT|> <|customer|>انا تعبتك انا عارف شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>وبيتم الاستعلام عن الطلب من خلال رقم حضرتك 01091166531<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>يعني هيتبعت علي رقمي انت الخدمه اتفعلت<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك بعد يومين عمل بتتواصل معانا من خلال الشات وبيتم توضيح بانه يوجد طلب علي رقم هاتف حضرتك وبيتم التوضيح لك رد الاداره<|end_BOT|> <|customer|>بعد يومين<|end_customer|> <|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>هكلمك تاني بعد يومين<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين لمساعدتك<|end_BOT|> <|BOT|>اشكرك لزوق حضرتك وتقبل الامر من خلالنا شكرا جزيلا<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0Q7ROVMWY
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>بحاول ادفع قسط العربيه بيطبع ليا ايرور<|end_customer|> <|customer|>وكنت قدمت شكوي من كام يوم<|end_customer|> <|customer|>CAS 5399636 L9H5V0<|end_customer|> <|customer|>ده رقمها<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>بيتم ظهور خطا تعذر اكمال العمليه خطا 99 في NSURLErrorDomain<|end_BOT|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>صح<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك هل التطبيق باحدث اصدار من المتجر<|end_BOT|> <|customer|>مش عارفه ثواني<|end_customer|> <|customer|>اه اخر تحديث<|end_customer|> <|customer|>مفيش update جديد<|end_customer|> <|BOT|>ممكن حضرتك فقط يتم تنشيط التطبيق برجاء اختيار ال 3 شرط الموجودين اعلي التطبيق ثم الضغط علي اعدادات ثم تحديث خدمات التطبيق هيتم تسجيل الخروج والدخول مره اخري بعد ذلك هيتم تحديث الحساب<|end_BOT|> <|BOT|>ونجرب مره اخري<|end_BOT|> <|customer|>طيب هجرب<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>طيب ما عشان اجرب اعتقد لازم اقفل الشات<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|> <|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>طيب جربت<|end_customer|> <|customer|>دفعت جنيه رضي ومطلبش otp بعدها جربت ادفع المبلغ تاني رفض<|end_customer|> <|customer|>جربت رفض<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cd710fd5cf36e58ff3164b35ef7f76e1 IMG 2481 png<|end_customer|> <|customer|>هو رضي اول مره لما دقعت جنيه بس ومطلبش otp بعد كدا اي مبلغ كبير بيرفض<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>ممكن محاوله دفع 100 جنيه وتوضيح الخطا بهذا المبلغ<|end_BOT|> <|customer|>حربت<|end_customer|> <|customer|>ونفس الخطا<|end_customer|> <|BOT|>محتاج صوره بالمبلغ بالخطا هذا<|end_BOT|> <|customer|>ماشي<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>انا حربت دفعت رضي<|end_customer|> <|customer|>وجربت بعدها ال رضي برضه<|end_customer|> <|customer|>فهي كانت ايه المشكله ؟<|end_customer|> <|BOT|>اقصي حد للمبلغ 500 جنيه بالتالي بنجرب مبلغ اقل وهيتم قبوله<|end_BOT|> <|customer|>ما انا بقالي سنتين بدفع كل شهر القسط بنفس الميلغ<|end_customer|> <|customer|>وبيرضي عادي<|end_customer|> <|customer|>وبعدين انا بجرب ادفع مش اكتر<|end_customer|> <|BOT|>تمام حضرتك هذه بيكون تحديثات فقط للتطبيق<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا تمام كدا شكرا جدا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0Q7SOMRJW
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا كنت قدمت علي طلب التقسيط واترفض الطلب ده ليه حل لو روحت الفرع ولا كده خلاص<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>ده ليه<|end_customer|> <|BOT|>بيتم مراجعه الامر<|end_BOT|> <|customer|>ابراهيم محمد خليفه عبد الحميد 01157046409 5216 29709170103317 50ج<|end_customer|> <|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>للاسف عذرا ، نظرا لبعض سياساتنا الداخليه والخارجيه وبما يتوافق مع القوانين المحليه ، لن نتمكن من اتمام استكمال طلبك<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>ولكن ممكن متابعه التطبيق الايام القادمه اذا متاح التقديم مره اخري عليه سوف يتم اتاحه هذا من القسم المختص<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>بكرر اعتذارى لك<|end_BOT|> <|BOT|>ولكن ممكن المتابعه معانا علي مدار الفتره القادمه واذا اتاح التقديم مره اخرى سيتم التوضيح لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا شكرا<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك لزوق حضرتك وتقبل الامر من خلالنا شكرا جزيلا<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0Q7UP512H
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك الرصيد مش عايز ينزل ف الكارت<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك انا قدمت علي كارت التقسيط واستلمته بس مش ظاهره علي السيستم التقسيط علشان اشتري المنتج<|end_customer|> <|BOT|>هل تم التوجه للفرع لامضاء العقود؟<|end_BOT|> <|customer|>اه مضيت عقد واحد استلام الكارت فقط<|end_customer|> <|BOT|>تمام يجب التوجه للفرع لامضاء عقود التقسيط<|end_BOT|> <|customer|>يعني هو ظهر اني اروح<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>طب ممكن اعرف الرصيد<|end_customer|> <|BOT|>المبلغ المبدئي لا يظهر من خلالنا للاسف<|end_BOT|> <|customer|>طب حضرتك متاكد انمفيش اي مشكله تاني<|end_customer|> <|BOT|>لاتوجد مشكله<|end_BOT|> <|customer|>اشكرك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا كدا تمام<|end_customer|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0Q7UP61ST
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>التواصل مع خدمه العملاء<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرت احمد من خدمه عملاء فوري اتفضل<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك كل ادفع حاجه يرفض العمليه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت من الرساله اللي بتظهر لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8b49810a21e69f07302df60e6c1c57f9 IMG 9577 png<|end_customer|> <|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|> <|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>CIB credit 5303<|end_customer|> <|BOT|>والايميل<|end_BOT|> <|customer|>ahmedmr1192 gmil com<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذرلك على التاخير مازالت براجع المعلومه<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|> <|BOT|>ثم المحاوله مره اخرى<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0Q7UPR5MP
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>جايلي كود خصم ازاي استخدمه<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك بتكتب الكود قبل تاكيد العمليه<|end_BOT|> <|customer|>بيتكتب فين مش ظاهر خيارات<|end_customer|> <|BOT|>قبل تاكيد العمليه<|end_BOT|> <|BOT|>بيظهرلك خانه تكتب فيها الكود<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0Q7VP07YO
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>شحنت النت عندي زي كل مره ولكن المره دي اتاخر شويه على ما قالي ان العمليه نجحت<|end_customer|> <|customer|>دخلت اجدد للباقه ملقتش رصيد هناك<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fad7d40c220843971e2e28f0cbcd8699 IMG 0979 jpeg<|end_customer|> <|BOT|>استاذنك دقيقه للاستعلام<|end_BOT|> <|customer|>والمفروض ان دا الريسيت<|end_customer|> <|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|> <|customer|>تمم<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>العمليه ناجحه و بيتم تفعيلها بعد 24 ساعه عمل بنعتذر جدا عن اي تاخير لحضرتك وسيتم التفعيل لك<|end_BOT|> <|customer|>يعني المفروض الرصيد يوصلني امتى<|end_customer|> <|BOT|>غدا علي مدار اليوم<|end_BOT|> <|customer|>للاسف دي حاجه ماتخلينيش اتعامل مع الابلكيشن تاني<|end_customer|> <|BOT|>بعتذر لك جدا يافندم ولكن هذا خارج عن ارادتنا هي فقط مشكله تقنيه نتيجه لتباطئ الشبكات وسيتم حل الامر وبنتوعد بسرعه الحل وعدم تكرار الخطا مره اخرى<|end_BOT|> <|customer|>كنت متوقع حل اسرع من كدا<|end_customer|> <|customer|>شكرا ليكي يا فندم<|end_customer|> <|BOT|>بكرر اعتذارى لحضرتك وارجوا فقط تقبل اعتذارى لك<|end_BOT|> <|BOT|>وبنتوعد بسرعه حل الامر<|end_BOT|> <|customer|>اتمنى<|end_customer|> <|customer|>عايز اشحن تاني وخايف اشحن والله<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل بنتوعد بذالك وبنشرك اولا لزوق حضرتك معانا بالتواصل يافندم<|end_BOT|> <|BOT|>برجاء لاانتظار وسيتم حل الامر برجاء عدم الشحن<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك يافندم وبنتوعد بعدم تكرار الامر<|end_BOT|> <|customer|>ان شاء الله<|end_customer|> <|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
S0Q7VPIANV
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>كنت محتاج ادفع على الكود ده 9269067688 وللاسف معرفتش اوصل<|end_customer|> <|BOT|>طريقه دفع هذه الخدمه من ماي فوري الدخول على قائمه الخدمات اختيار فوري باي ادخال كود الدفع اللي مع حضرتك ظهور المبلغ و البيانات تاكيد الدفع بالبطاقه الائتمانيه<|end_BOT|> <|customer|>على الابليكيشن ولا من الماكينه؟<|end_customer|> <|BOT|>هذه طريقه الدفع في ماي فوري<|end_BOT|> <|customer|>مش فاهم معلش<|end_customer|> <|BOT|>ممكن في خانه البحث في الاعلي<|end_BOT|> <|BOT|>كتابه فوري باي<|end_BOT|> <|BOT|>او 788<|end_BOT|> <|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|> <|customer|>كتر خيرك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0Q7XP5L30
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3c55c13646dc57d7d80a78ab27f601ee image png<|end_BOT|> <|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>انا مواصليش اى حاجه<|end_customer|> <|BOT|>تم فشل المعاملات بالتالي حضرتك تقدر تتابع البنك حاليا<|end_BOT|> <|BOT|>رفض العمليات اللي بيظهر لحضرتك من طرف البنك تواصل مع البنك لمراجعه الامر و حل المشكله و بعدها هتقدر تدفع العمليات بدون مشاكل و يمكن اثناء التواصل مع البنك تجربه دفع العمليه للتاكد من حل المشكله من طرفهم او المحاوله ببطاقه اخرى<|end_BOT|> <|customer|>انا دفعت باستخدام Etisalat cash<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 10a8b7fd41c6a0235182134a651c48e2 Screenshot 2023 08 30 19 29 29 837 com google android apps messaging jpg<|end_customer|> <|BOT|>تقدر حضرتك تتواصل مع مصدر البطاقه<|end_BOT|> <|customer|>البطاقه كانت pre paid فبتبعت فلوس بس ما بترجعهاش<|end_customer|> <|customer|>مصدر البطاقه مش هيساعد<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك حاليا دفعت بكارت دفع اون لاين اتصالات كاش تمام<|end_BOT|> <|customer|>صحيح<|end_customer|> <|BOT|>المعامله للاسف فشلت من خلال مصدر الكارت<|end_BOT|> <|BOT|>بالتالي بيتم التواصل معهم لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>صحيح بس الفلوس انسحبت و مرجعتش<|end_customer|> <|customer|>فدا معناه الفلوس لسه عندك<|end_customer|> <|BOT|>بالتالي حضرتك بتتابع معهم بخصوص ذلك برقم العمليه 12235300<|end_BOT|> <|customer|>طب ينفع حضرتك تشحن النت عشان انا متاكد ان الفلوس مستحيل ترجع عشان دا كرت اتصالات كاش<|end_customer|> <|BOT|>للاسف هذا غير متاح من خلالي المبلغ بالفعل بيتم رجوعه لمصدر الكارت مره اخري<|end_BOT|> <|customer|>اسف كان فى سوء تفاهم الفلوس رجعت بالفعل بس مجاليش رساله<|end_customer|> <|customer|>اسف على الازعاج<|end_customer|> <|BOT|>ولايهمك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0Q7XP7LVK
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>Hi dear<|end_customer|> <|customer|>I want to Pay admission fee for 6th October university<|end_customer|> <|BOT|>okay<|end_BOT|> <|customer|>And I have order reference number<|end_customer|> <|customer|>But don t know how to pay<|end_customer|> <|BOT|>Give me a second I will check and get back to you<|end_BOT|> <|BOT|>Did you get a payment code or a 10 digit order number that starts with a 9<|end_BOT|> <|customer|>Yes<|end_customer|> <|BOT|>okay<|end_BOT|> <|BOT|>To pay this service from my fawry Access to the service list select fawry pay Enter the payment code with Your Honor Showing amount and data Credit card payment confirmation<|end_BOT|> <|customer|>Will try now<|end_customer|> <|BOT|>okay i am with you<|end_BOT|> <|BOT|>iam waiting you<|end_BOT|> <|BOT|>are you with me<|end_BOT|> <|customer|>Done<|end_customer|> <|customer|>Thank you very much for ur help<|end_customer|> <|BOT|>you are welcome<|end_BOT|> <|BOT|>Any Further inquiries can I help you with<|end_BOT|> <|customer|>Thanks<|end_customer|> <|BOT|>It s good to have you with us today Have a nice day And we d be interested to know what you think and that s how you re turning your presence into a conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
S0Q7XPBMS5
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>ازاي استخدم كود الخصم<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3c7fcaea0e3bf9514166e7a2c2378db5 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A8 D9 A3 D9 A0 D9 A1 D9 A9 D9 A2 D9 A4 D9 A4 D9 A4 png<|end_customer|> <|BOT|>يجب الدفع خارج الدفع السريع<|end_BOT|> <|BOT|>وستجد خانه كود خصم<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
S0Q7XPCMF9
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>1162633<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك بيتم المتابعه من خلال المندوب وبيتم توضيح كافه التفاصيل<|end_BOT|> <|customer|>طيب من علي الماكينه لا يوجد<|end_customer|> <|BOT|>غير متاح لانه بيتم توضيح التفاصيل من قبل المندوب<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك يافندم<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0Q7XPWQD1
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>في مشكله عندي في تسجيل الدخول<|end_customer|> <|BOT|>ماهو الخطا الظاهر لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>مش بيقبل بصمه ولا كلمه سر<|end_customer|> <|BOT|>استاذنك لحظات<|end_BOT|> <|customer|>اتفضلي<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>Cxm back office Fawry com<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم المتابعه من خلال الايميل الموضح يافندم<|end_BOT|> <|customer|>مش فاهم يا افندم<|end_customer|> <|BOT|>الساده شركه فوري ارجو اعاده تشغيل حسابي علي ماي فوري MyFawry و اقر ان العمليات التي قمت بها لشحن رصيدي خلال الفتره من الي بمبلغ اجمالي قدره من بطاقتي البنكيه رقم هي عمليات صحيحه و ليس هناك شبهه استيلاء علي تلك البطاقه و اني مسئول تماما عن القيام بها الاسم بالكامل كما بالبطاقه<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم ارسال البيانات من خلال الايميل<|end_BOT|> <|customer|>افهم من ده ان فيه مشكله في حسابي؟ او شك؟<|end_customer|> <|BOT|>من خلال حل مشكله الحساب من خلال الاداره<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم ارسال البيانات من خلال الايميل الموضح<|end_BOT|> <|customer|>ايه سبب ان ده يحصل اصلا يا افندم؟ عاوز افهم<|end_customer|> <|BOT|>غير موضح من خلالي يافندم بيتم ارسال البيانات من خلال الايميل وبيتم حل الامر<|end_BOT|> <|customer|>وايه المقصود بالعمليات الخاصه بشحن رصيدي؟؟<|end_customer|> <|BOT|>العمليات التي تمت علي الحساب<|end_BOT|> <|customer|>تمام اشكرك<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>اه معلش ازاي الغي حسابي في MyFawry<|end_customer|> <|customer|>مش محتاجه خلاص<|end_customer|> <|BOT|>يجب التواصل من خلال الاداره اولا يافندم لانه غير متاح الحذف من خلالي<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك يافندم<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S0Q7YP7SXG
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|customer|>اهلا وسهلا<|end_customer|> <|customer|>عندى حساب ف ابليكيشن فورى ومسجل عليه الفيزا بتاعتي<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>وكل ما احاول ادفع بيها اي فواتير يقوللي خدمه الدفع متوقفه<|end_customer|> <|customer|>حضرتك لسه معايا؟<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|> <|customer|>01097254727<|end_customer|> <|customer|>amireleslam hotmail com<|end_customer|> <|customer|>8325<|end_customer|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|> <|customer|>Ok<|end_customer|> <|BOT|>يوجد بيانات بطاقه اخرى من خلال التطبيق مسجله ممكن توضيح اخر 4 ارقام من جه اليمين<|end_BOT|> <|customer|>ثوانى<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل<|end_BOT|> <|customer|>3277<|end_customer|> <|BOT|>غيرصحيح يافندم<|end_BOT|> <|customer|>9149<|end_customer|> <|BOT|>تم حل المشكله الان يمكنك تنفيذ معاملاتك بنجاح بامكانك اتمام الدفع دون اي مشكله<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>هل الخدمات متواجده بالدفع السريع<|end_BOT|> <|customer|>ايوه<|end_customer|> <|BOT|>برجاء الحذف من الدفع السريع يافندم ومن خلالي تم حل الامر لحضرتك بعد الحذف من الدفع السريع بامكانك الدفع بنجاح<|end_BOT|> <|customer|>Ok<|end_customer|> <|customer|>شكرا<|end_customer|>
S0Q7YP8SII
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا بدفع التامين بتاعي و بتاع زوجتي كل شهر من الدفع السريع ، دفعت و قالي العمليه ناجحه ، و رغم كده في الدفع السريع طالب مني لدفعها تاني<|end_customer|> <|BOT|>برجاء توضيح تاريخ المعامله<|end_BOT|> <|customer|>29 اغسطس 2023<|end_customer|> <|customer|>29 8 2023<|end_customer|> <|BOT|>المبلغ<|end_BOT|> <|customer|>311 43<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>مع حضرتك يا فندم<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 07c8cedd727679caee52a92bb33ab6f image png<|end_BOT|> <|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|> <|customer|>تمام يا فندم يعني المفروض مفيش حاجه مستحقه علي الرقم التاميني ده ؟؟<|end_customer|> <|BOT|>لو هذا اخر قسط تمام<|end_BOT|> <|BOT|>انا غير موضح من خلالي المبالغ الي مستحقه علي الرقم التاميني<|end_BOT|> <|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام يا فتدم<|end_customer|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>