Chat_ID
stringlengths 10
10
| text
stringlengths 31
15k
|
|---|---|
S0N77245GN | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش راضي يدخلني برقم تلفوني ولسه مجسل حالا وكان التسجيل اجراءته تمام كلها<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت من الرساله اللي بتظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S0N77266Y5 | <|BOT|>Welcome to Fawry Support<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>استعلام عن حواله باسم خميس مفتاح<|end_customer|>
<|customer|>استعلام عن حواله باسم خميس مفتاح<|end_customer|>
<|BOT|>حواله تابعه لايه تحديدا مع العلم ان من خلال فوري يتم الصرف فقط استاذ خميس<|end_BOT|>
<|customer|>من بنك مصر<|end_customer|>
<|customer|>مكتوب في رساله تم ايدع حواله<|end_customer|>
<|customer|>بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تراجع بنك مصر استاذ خميس<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S0N772A6DQ | <|BOT|>صباح الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي انا عايز اقفل كارت فوري الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>عشان ضاع مني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>الاسم مازن ايهاب محمد على<|end_customer|>
<|customer|>الرقم 01032172504<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اخر 4 ارقام 3471<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم القومي 30711250100335<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد 0<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>دقائق معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري العمل علي الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم طلب ليتم الذهاب في الغد الي فرع فوري بلس ليتم استخراج كارت جديد<|end_BOT|>
<|BOT|>تم غلق الكارت القديم<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اروح بكره لفرع فوري بلس عشان اخد الكرات الجديد؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل الذهاب في الغد في منتصف اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا محمد<|end_customer|>
<|customer|>والاهداف في الستوري<|end_customer|>
|
S0N7822C3C | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت حاجزه تسكت ل حفله كايروكي ومحتاجه اعمل رينفد<|end_customer|>
<|customer|>وكلمتكوا من ايام حد قالي اكلمكوا بعد يومين عمل وده تالت يوم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هو طريقه الاسترداد عموما تم توضيحها بالفعل من القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>الاسترداد في خلال 7 ايام عمل الاسترداد هيكون عن طريق ان هيوصل رساله استرداد من فوري وحضرتك لازم تتوجه لاقرب فرع فوري بلس للاسترداد اذا كان دافع فيزا او كاش<|end_BOT|>
<|customer|>مين قال ايام ؟<|end_customer|>
<|customer|>زميلتك قالت يومين عمل ؟<|end_customer|>
<|BOT|>هي وضحت لحضرتك انك تتابع معانا بعد 48 ساعه عمل لمعرفه طريقه الاسترداد وليس ان حضرتك هتسترد المبلغ في نفس الوقت بعد المده مباشره<|end_BOT|>
<|BOT|>كما ان الرد دا الي بعته لحضرتك تم توضيحه من القسم المختص من يوم السبت مساءا يعني حضرتك هتوصلك رساله علي مدار الاسبوع دا او حد اقصي بدايه الاسبوع القادم<|end_BOT|>
<|customer|>الحد الاقصى ده يوم ايه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>الاثنين<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0N7825DJ5 | <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نسيت كلمه المرور وعند استرجاعها لا يتم ارسال الكود للهاتف المسجل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تجرب من خلال الموقع<|end_BOT|>
<|BOT|>بدلا من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن رابط الموقع<|end_customer|>
<|BOT|>ww myfawry com<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S0N782RH8V | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>الحساب شغال<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d59e1317b5edd6a31a1d36536a819c9c Screenshot 2023 08 30 11 05 08 28 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الخروج من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>و اعاده المحاوله<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك جربت الان<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار رد حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشتغل معايا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لمساعدتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو<|end_BOT|>
|
S0N7A22RYP | <|BOT|>صباح الخير استاذه اسراء حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا افندم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تبعتلنا ايميل على hr fawry com او jobs fawry com وهيتم التواصل معاك من جانب القسم المختص بالوظائف وممكن تتعرف اكتر على الوظائف من خلال http fawry com careers<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن يتم ارسال السيره الذاتيه على الايميل وسيتم التواصل مع حضرتك من قسم hg hr<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|BOT|>صباح النور<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0N7A2GUA6 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|customer|>انا كل ماجي اشحن او اعمل اي حاجه يقولي ان مش مسموحلي اعمل حاجه من حسابي<|end_customer|>
<|customer|>وانه موقوف<|end_customer|>
<|customer|>واكلم ال live chat<|end_customer|>
<|customer|>عاوز افهم ايه المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج اشغله ضروري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هو الظاهر من خلالي ان قدره التطبيق علي خصم مبالغ من الفيزا متوقفه في الوقت الحالي هحتاج اراجع مع حضرتك بعض البيانات لتفعيلها مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>Qnb<|end_customer|>
<|customer|>credit<|end_customer|>
<|customer|>6190<|end_customer|>
<|customer|>bibohany19 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>بس انا مش متذكر ممكن يكون في ايميل تاني<|end_customer|>
<|customer|>بس غالبا هو دا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>سوري<|end_customer|>
<|customer|>هو debit<|end_customer|>
<|customer|>مش credit<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تجرب دلوقتي<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0N7A2JU4R | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا طالب في اكاديميه السويدي ومعايا فيزا فوري من الاكاديميه بس كل ما اروح فرع يقلولي ان هما مش عارفين كود الفيزا<|end_customer|>
<|customer|>ومش بتتسجل علي تطبيق فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>كود الخدمه الخاص بالسويدي 63080<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني انا اديله الكود ده وبس كده<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات وهوضح لحضرتك استكمال باقي الخطوات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتتوجه للصرف من خلال الفرع وتوضح له الكود والرقم السري بيوصلك في رساله من السويدي وبيتم الصرف<|end_BOT|>
<|customer|>رساله ايه من السويدي؟<|end_customer|>
<|BOT|>رساله بها الرقم السري<|end_BOT|>
<|customer|>انا عارف الرقم السري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تقدر تتوجه للصرف<|end_BOT|>
<|customer|>وممكن بعد اذن حضرتك ازاي اعرف الرصيد المتاح في الفيزا<|end_customer|>
<|customer|>من غير ما اروح الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم البطاقه<|end_BOT|>
<|customer|>1121057<|end_customer|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|customer|>انا معايا فيزا فوري من اكاديميه السويدي وعايز استفسر عن الرصيد الموجود فيها من غير ما اروح فرع<|end_customer|>
<|BOT|>وضحلي رقم الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>1121057<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الكارت بيبدا ب 88<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل وضحلي رقم الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>يا فندم في رقم علي الكارت بيبدا ب 88 لو الرقم مش متاح معاك للاسف مش هقدر اساعدك<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 2359<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن كتابته مره اخري باللغه العربيه<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد اي رصيد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0N7B23YLL | <|BOT|>صباح الخير استاذه هند حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير لو سمحت في عمليه اترفضت امبارح لدفع فاتوره موبينيل باسم هند جوده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>و جالي رساله ان المبلغ رجع حسابي من فوري<|end_customer|>
<|customer|>و لحد دلوقتي مفيش حاجه رجعت الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6ffcec6e9d244a6417a272ecb4e8b63a image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اوك<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لاء تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0N7C315FB | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي انا حولت فلوس علي فوري يومي و اشتريت بيها بس لحد دلوقتي مكتوب pending<|end_customer|>
<|BOT|>تاريخ العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>26 8<|end_customer|>
<|BOT|>جارى الاستعلام<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى ظهور البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك متاكد من التاريخ<|end_BOT|>
<|customer|>29 8<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>دا الي مكتوب بس انا عملتها يوم<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه بكام<|end_BOT|>
<|customer|>4900<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات كانت امس ليس يوم 26<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 722067b8ef9596ef6b4f6bef870e9462 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليه ناجحه فى حاله عدم وصولها سيتم ارسال طلب وسيتم اضافتها لحضرتك خلال 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام و لو عايز اعمل ايداع ب اكتر من الف اعمل ايه؟<|end_customer|>
<|BOT|>ايداع لفورى يومى<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>بنفس الطريقه اللى تمت بيها ال 4900<|end_BOT|>
<|customer|>مكتوب ان اخري الف جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>الليمت يعنى<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندم ممكن تقدم طلب انه يتم زياده الليمت من خلال الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام انا بس كدا اروح فرع فوري بلس اقولهم ايه<|end_customer|>
<|BOT|>انك محتاج ترفع ليمت فورى يومى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0N7D3DFH0 | <|BOT|>صباح الخير استاذ عبدالله حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>رقم حسابى<|end_customer|>
<|customer|>اسم صاحب المكنه<|end_customer|>
<|customer|>حامد الفاروق<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>المكنه عندى<|end_customer|>
<|customer|>عايزه تطبيق جديد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>لان اللى عندى<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>يتم فى البدايه طلب الخدمه من على الماكينه بكود الخدمه 883 ثم التواصل معنا بعد 3 ايام عمل من تقديم الطلب لتاكيد الطلب من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>لاء<|end_customer|>
<|customer|>المكنه التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>بيروح ويجى<|end_customer|>
<|customer|>مش بتعمل اصلا تسجيل دخول<|end_customer|>
<|BOT|>v3 8 224 410وهو اخر اصدار لحساب الربط و للموبايل اندرويد عن طريق هذا اللينك https drive google com file d 1qVQOz3A Dh3f45iAot2Z Z5tQNfuDLe9 view usp drive link<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم اللينك ده على فلاشه<|end_customer|>
<|customer|>مع المندوب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل ظهر خطا عند الدخول<|end_BOT|>
<|customer|>وكلمته<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>قالى حاضر<|end_customer|>
<|customer|>هغير التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>تابع معه بافندم<|end_BOT|>
<|customer|>الفلاشه<|end_customer|>
<|customer|>يا فندم معبرنيش<|end_customer|>
<|customer|>وكل ما اتصل عليه<|end_customer|>
<|customer|>مايردش<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتصل على واحد تانى اسمه عادل فتحى<|end_customer|>
<|customer|>مردش<|end_customer|>
<|customer|>الشغل واقف<|end_customer|>
<|BOT|>رقم المشرف 01004463510 المشرف Abdel Fattah<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تابع مع المشرف<|end_BOT|>
<|customer|>اصرفازاى<|end_customer|>
<|BOT|>في حاله الشكوي من المندوب او المشرف يمكنك طلب كود 26175 لتقييم المندوب وبيتم استخدام كود الخدمه 27270 للتواصل مع المشرف المنطقه او مدير البيع وهيتم التواصل في خلال 24 ساعه عمل في حاله عدم التواصل بعد24 ساعه عمل يرجى استخدام انه يستخدم كود الخدمه 26870 وهيتم التواصل مع حضرتك من خلال قسم المتابعه في خلال 24 ساعه عمل قسم مراقبه الجوده<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم م<|end_customer|>
<|customer|>المكنه مش شغاله<|end_customer|>
<|customer|>احط كود ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>الكود بيتم استلامه من خلال المندوب<|end_BOT|>
<|customer|>دى<|end_customer|>
<|customer|>بتروح وتيجى<|end_customer|>
<|customer|>مش عارف اعمل تسجيل دخول اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تتواصل مع المندوب<|end_BOT|>
<|BOT|>او المشرف<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 af52ecd0dbb16e1673e79b985c472e6 D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A8 D9 A2 D9 A7 D9 A2 D9 A0 D9 A0 D9 A3 D9 A1 D9 A0 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>وبيتم المساعده من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>فيه حل تانى غير دول<|end_customer|>
<|customer|>مفيش حد عايز يساعد<|end_customer|>
<|customer|>ولا حد بيجى<|end_customer|>
<|customer|>ولا بيردوا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بيتم المساعده من خلالهم<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب التواصل مع المندوب<|end_BOT|>
<|BOT|>او المشرف<|end_BOT|>
<|customer|>انا هروح الفرع<|end_customer|>
<|customer|>ارجع<|end_customer|>
<|customer|>المكنه دى<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تابع المندوب<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم المساعده الخاصه بالتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>و بيحل لحضرتك المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم المندوب اسمه محمود كمال<|end_customer|>
<|customer|>مش بيجي<|end_customer|>
<|customer|>والشغل واقف<|end_customer|>
<|BOT|>رقم المندوب 01018058394 المندوب Mahmoud Ahmad<|end_BOT|>
<|BOT|>تابع مع المشرف<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0N7D3EFLA | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التقديم علي كارت فوري yellowcard من خلال ابلكيشن myFawry اصدار الكارت بيكون مجانا بدون رسوم لايوجد رسوم للايداع من خلال اي منفذ من منافذ او فرع فوري بلس التحكم الكامل في الحساب من خلال تطبيق ماي فوري 1 مراجعه العمليات التي تم القيام بها من خلال الكارت 2 التحكم في الكارت في حاله الفقد او السرقه 3 تغير كلمه السر من خلال التطبيق بدون الحاجه التواصل معنا الحصول علي بدل فاقد للكارت من خلال فروع فوري بلس ببطاقه الرقم القومي فقط في نفس الوقت بدون اي انتظار وبدون رسوم سعداء بتواصلكم معنا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|customer|>ازاي ادفع رصيد فيس بوك<|end_customer|>
<|customer|>معايا الرقم المرجعي و كود الخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>وضحلى الرقم المرجعى<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>9268805813<|end_customer|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هيتم الدفع على خدمه فورى من خلال التطبيق لانه الخدمه غير متاحه على الموقع<|end_BOT|>
<|customer|>التطبيق من ساعه اضافه البطاقه<|end_customer|>
<|customer|>كل ما ادخل الرقم السري<|end_customer|>
<|customer|>يطلب كود علي الميل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>و لا يرسل ميل و يرسل كود اعاده تغيير الباسورد علي للموبايل و يرجع نفس القصه بعد تغيير الباسورد<|end_customer|>
<|BOT|>بتستخدم اندرويد ولا ايفون<|end_BOT|>
<|customer|>اندرويد<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>وجرب الدخول<|end_BOT|>
<|BOT|>واتاكد انك محدث التطبيق على اخر اثصدار<|end_BOT|>
<|customer|>محدث التطبيق وتم تاكيد الميل ثواني معايا هاجرب و ارسل لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>نفس القصه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 38321b64d0b358cfdd5277b5d11d91d5 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A8 D9 A3 D9 A0 D9 A1 D9 A1 D9 A3 D9 A9 D9 A4 D9 A6 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك متاكد انك عامل اخر اصدار<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك متاكد انك عامل اخر اصدار؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 98a5f1309fba26f80dcbfcc7c456f3ba Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A8 D9 A3 D9 A0 D9 A1 D9 A1 D9 A4 D9 A6 D9 A1 D9 A7 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ورثم الهاتف المسجل مبيوصلش عليه كود تفعيل؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم اخر اصدار<|end_customer|>
<|customer|>بيوصل و يطلب تغيير الباسورد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>و عند تسجيل دخول كود عايز كود الميل و لايرسل ميل رغم اني مفعل الميل<|end_customer|>
<|BOT|>كود اتفعيل بيتبعت على الموبايل ليس الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>طب انا اعمل ايه هو اللي بيعمل كده و الصوره عند حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل بيوصلك كود تفعيل على موبايلك؟<|end_BOT|>
<|BOT|>لانه الايميل مبيوصلش عليه<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك عملت مسح التخزين المؤقت وحضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|customer|>دخلت علي كروم و عملت مسح السجل<|end_customer|>
<|customer|>و الجهاز ايضا عملت مسح السجل للبرامج كلها<|end_customer|>
<|BOT|>انا موضحتش تدخل على كروم<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>اسف لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>حرب ونحن مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>تنويه لازم نبلغه لحضرتك للاسف سيتم ايقاف البورتال الخاص بماى فورى على المتصفح بدايه من يوم 1 اكتوبر القادم سيكون العمل فقط من خلال تطبيق الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>مسحت<|end_customer|>
<|customer|>وبيفتح علي اسم المستخدم الميل هو لا يتغير الي للموبايل و نفس القصه<|end_customer|>
<|BOT|>بيطلب كود تفعيل؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم علي الميل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>وضحلى رقم الهاتف والايميل<|end_BOT|>
<|customer|>015540875<|end_customer|>
<|customer|>yasser sales1 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم ارسال طلب للاداره بهذه المشكله وسيتم الرد خلال 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن للاسف بالنسبه لخدمه فورى باى غير متاحه للدفع من الموقع للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>متاحه من التطبيق قفط<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>العفو تسلم<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0N7E35KZQ | <|BOT|>صباح الخير استاذ طارق حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بشحن الكهربا زي كل مره الي هو احط الكارت علي ظهر الموبايل واشحن ب الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بس دلوقتي بيجبلي كود السداد<|end_customer|>
<|customer|>مش بيجبيلي اني احط الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثانيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 69c099445ff0289faa7f5e343867c05e Screenshot 20230830 113723 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>مش بيجبلي اوبشن اني احط الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك داخل علي دفع فاتوره<|end_BOT|>
<|BOT|>و ليس شحن كارت<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S0N7F3DT6L | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول اربط الكارت بس بيقولي F 02601 Something wrong happened Please try again or contact us through live chat or email us on myfawry fawry com<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول اربط الكارت بس بيقولي F 02601 Something wrong happened Please try again or contact us through live chat or email us on myfawry fawry com<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتحاول من خلال الموقع وليس التطبيق صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>صح<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء المحاوله من خلال التطبيق استاذ اسماعيل واستخدامه لان الموقع هيقف مع حضرتك نهائيا بتاريخ 1 10 القادم<|end_BOT|>
<|customer|>امم طيب و هقدر اطلع كارت فوري صح؟<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر عادي جدا طرق التقدم لكارت فوري yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry 2 من اقرب فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|customer|>هو فعلا نفع بالتطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اقدر احط فلوس بالحساب طيب؟<|end_customer|>
<|BOT|>اي حساب تقصد ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فوري يعني زي محفظه مثلا من الكارت البنكي لفوري<|end_customer|>
<|BOT|>فوري لا تمتلك محفظه استاذ اسماعيل والتطبيق لا يدعم الايداع والسحب<|end_BOT|>
<|BOT|>بل يمكنك اتمام هذا علي الكارت الاصفر وليس التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>انا افتكرت اقدر احط فلوس جوا الحساب للفيزا بتاعه فوري مثلا<|end_customer|>
<|BOT|>تطبيق ماي فوري نفسه لا<|end_BOT|>
<|BOT|>اما كارت فوري الاصفر بيدعم الايداع والسحب عادي<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اقدر اعمل ايداع بكارت الفيزا للكارت فوري عادي<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0N7F3PVDZ | <|BOT|>صباح الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|customer|>كليه الهندسه جامعه المنوفيه<|end_customer|>
<|customer|>غير ظاهره عندي في التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>منتظر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>بخصوص اي<|end_customer|>
<|customer|>حالا لم يصلني شيء<|end_customer|>
<|BOT|>بخصوص دفع هذه الخدمه من فوري لمصاريف جامعه حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لا الجامعه نفسها مش موجوده على التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>هذه الخدمه غير متاحه من فوري<|end_BOT|>
<|customer|>عشان ادخل ادفع<|end_customer|>
<|customer|>تمام شكرا لذوقك<|end_customer|>
<|customer|>نهارك سعيد<|end_customer|>
<|customer|>سلام عليكم<|end_customer|>
|
S0N7F3ZX3R | <|BOT|>صباح الخير حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت<|end_customer|>
<|customer|>كود المصروفات الدراسيه<|end_customer|>
<|customer|>الصف الاول الابتدائى<|end_customer|>
<|customer|>66 مش شغال<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم حساب حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>3769389<|end_customer|>
<|customer|>فيه اكود تانيه للصف الاول الابتدائى<|end_customer|>
<|customer|>معايا استاذ محمد<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>62769<|end_BOT|>
<|customer|>الكود غير صحيح<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الكود الخاص ب اولي ابتدئي و اعدادي و ثانوي<|end_BOT|>
<|customer|>غير موجود فى السيستيم<|end_customer|>
<|customer|>بعمل بحث عليه مش موجود<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم كتابه كود الخدمه و الدفع به<|end_BOT|>
<|customer|>جارى التحميل<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الخط المستخدم<|end_customer|>
<|customer|>غير موجود<|end_customer|>
<|customer|>دى الرساله ال طلعت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بصورها<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>luh<|end_customer|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4570f6fb08ee872c32807e0582682aea 66fbaacf 217a 43a3 8356 bb087913ece7 jpg<|end_customer|>
<|customer|>دى الصوره<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم توجيه العميل للتاكد من البيانات ليتم الدفع بنجاح من خلال فوري<|end_BOT|>
<|customer|>توجيهه فين<|end_customer|>
<|customer|>ارجو التوجيو الى المكان الصحيح<|end_customer|>
<|customer|>يعنى ايه<|end_customer|>
<|customer|>استاذ محمد<|end_customer|>
<|customer|>انت كنت عايز الصوره ليه<|end_customer|>
<|customer|>علشان تقولى كدا<|end_customer|>
<|customer|>اوجه العميل فين<|end_customer|>
<|BOT|>هذه المشكله ليست من ماكينه حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>هذا من خلال بيانات العميل تريد تحديث من خلال المدرسه ليتم الدفع من خلال فوري بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0N7G4H1RB | <|BOT|>صباح الخير استاذ يوسف حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت عمليه دفع بالكارت الاصفر و اتعملت مرتين<|end_customer|>
<|customer|>و معايا الوصل بان واحده ناجحه و التاني مرفوضه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>و ان الكاشير اللي في المحل قال ان المبلغ هيرجع خلال 24 ساعه و ما رجعش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>يوسف هشام عابدين محمد عابدين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01288330880<|end_customer|>
<|customer|>5358<|end_customer|>
<|customer|>30805121601578<|end_customer|>
<|customer|>3 86<|end_customer|>
<|customer|>جنيه<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>و كنت عايز اقدم شكوي و اطالب بتعويض<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الدفع امتي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شهر 8 يوم 9<|end_customer|>
<|customer|>9 اغسطس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معياا<|end_BOT|>
<|BOT|>معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>انا دفع بالكارت الاصفر 27 25 مرتين و 3 جنيه علي كل خدمه يعني 60 5 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري المراجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2b9bdc60746c098e1ae5978043148d2c image png<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقصد هذه العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>تقريبا انا معايا تفاصيل العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحها<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cba16385f80cb4051c506b73be607323 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A8 D9 A3 D9 A0 D9 A1 D9 A1 D9 A2 D9 A2 D9 A2 D9 A4 D9 A9 D9 A4 D9 A6 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم تقديم طلب<|end_BOT|>
<|BOT|>لرد المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 023a067ef76b93f817c8727a5825311d Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A8 D9 A3 D9 A0 D9 A1 D9 A1 D9 A2 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A8 D9 A6 D9 A7 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>وبيتم الرد خلال 30 يوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>في تعويض<|end_customer|>
<|customer|>ولا ايه<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد تعويض<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|customer|>قد ايه<|end_customer|>
<|customer|>الخدمه كام في المئه من المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انا دفعت 100جنيه الخدمه كام جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الكارت بيتم الدفع به مثل اي كارت بنكي<|end_BOT|>
<|BOT|>عادي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>انا اقصد رسوم الخدمه كام في مئه من المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد رسوم علي العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>الخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ما هي شروط التقديم علي ماكينه فوري<|end_customer|>
<|customer|>الاوراق المطلوبه<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>حاليا لا<|end_customer|>
<|customer|>ممكن سن 15 التقديم الخدمه التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>لا 16 سنه يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|><|end_BOT|>
<|customer|>معلش خلال 30 يوم هيتم رد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0N7H4B7ZD | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير ، كنت عملت عمليه تحويل رصيد عشان شحن الانترنت المنزلي و العمليه فشلت و المبلغ مرجعش للحساب ف محتاج اتابع المبلغ هيترد للحساب امتي<|end_customer|>
<|customer|>322510010433 و ده الرقم المرجعي للعمليه<|end_customer|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>عفوا استاذ احمد ليس حضرتك المعني بالترحيب مجددا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر<|end_BOT|>
<|customer|>انا بعت الاستفسار<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك المعامله تمت من خلال التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا<|end_customer|>
<|BOT|>بتاريخ كام<|end_BOT|>
<|customer|>13 8<|end_customer|>
<|customer|>322510010433<|end_customer|>
<|customer|>ده الرقم المرجعي للمعامله<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الرقم غير صحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>Vodafone ADSL<|end_BOT|>
<|BOT|>قيمه 285 00 ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا انا شحنت المبلغ علي رقم تاني بس بتاعي برضه 01027103702<|end_customer|>
<|customer|>مظبوط المبلغ 285<|end_customer|>
<|BOT|>المعامله مرفوضه و مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم المرجعي للمعامله 118346496<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لو عاوز اتابع المبلغ هيظهر امتي تحديدا هيبقي مع فوري ولا مع البنك<|end_customer|>
<|BOT|>مع البنك لانه اترد من خلال فوري وحاليا البنك مجنب المبلغ لانتهاء فتره الانتظار<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0N7H4G8C4 | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بسال عن استرداد فلوس تزكره حفله كاريوكي<|end_customer|>
<|customer|>من يوم السبت قالولي سبع ايام عمل<|end_customer|>
<|customer|>ويجيلك رساله استرداد<|end_customer|>
<|customer|>و لحد انهردا محاليش ابدا رساله<|end_customer|>
<|customer|>فهل في جديد او عادي انها تتاخر كدا ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بحد اقصي يوم الاتنين<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم استلام رساله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يفندم شكرا ليكي<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|><|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليكي<|end_customer|>
|
S0N7I42CVC | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a1c3eb35806c9521a2cd665fe9aea34b 1693385024990 png<|end_customer|>
<|customer|>الرساله دى بتظهر لما باجي اشحن<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذه ضحي لابد من الانتظار للشهر الجديد حتى تتمكني من اتمام معاملات مجددا<|end_BOT|>
<|customer|>مش هينفع اشحن<|end_customer|>
<|customer|>طب هوه انا ليا كام مره اشحن<|end_customer|>
<|customer|>ف الشهر<|end_customer|>
<|BOT|>10 محاولات وحضرتك بالفعل متجاوزه العدد<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انا ليا مرات<|end_customer|>
<|BOT|>5 بالاسبوع و10 بالشهر<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات للتاكد من المعلومه ايضا<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>عفوا استاذه ضحي متاح لك 5 باليوم كحد اقصى و30 بالشهر محاولات شحن رصيد<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>حتي لو من كارت تاني<|end_customer|>
<|BOT|>دي سياسات التطبيق نفسه ايا كان الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0N7J4UO1T | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>لم يتم تحديد ميعاد الاسترداد بالحفل و جارى التواصل مع المنظم لتحديد ميعاد بخصوص استرداد الحفل و سنوافيكم بالتفاصيل عن طريق SMS هتوصلك علي نفس رقم الموبايل المسجل بيه تذاكر الحفل<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>عايزه اعرف في جديد في موضوع ارجاع تذاكر عمر خيرت<|end_customer|>
<|BOT|>جاري العمل علي الامر من خلال القسم المختص و سيتم توضيح لحضرتك في رساله طريقه و معاد الاسترداد الخاص بالحفله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>في الانتظار<|end_customer|>
<|customer|>شكرا على التعاون<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0N7L42WIU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>01069414345<|end_customer|>
<|customer|>alsayidalmadbuli gmail com<|end_customer|>
<|customer|>دلوقتي انا كنت دوست على فوري يومي بالخطا لو انت جاي لي ان انا اروح الفرع اوقع الاستماره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز الغيها والغي الحساب اللي على فوري<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لو ممضيتش فى الفرع مش هتتفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>وحضرتك مسجل كارت الاصفر لكن لاغيه؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>عاوز الغي الحساب من على ماي فوري نهائي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لو تم الحذف مش هتتمكن من طلب الكارت مره اخرى بنفس الرقم القومى تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>الايميل غير صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>لا الايميل صحيح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تدخل توضحه من جوه التطبيق لانه اللى وضحته غلط<|end_BOT|>
<|customer|>يا عم الايميل صحيح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تدخل داخل التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>ثاني<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>magdymahmoed gmail c om<|end_customer|>
<|BOT|>دا المتسجل داخل التطبيق؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم<|end_customer|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>شوف هو دي كده<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>هو ولا مش هو<|end_customer|>
<|BOT|>مش هو<|end_BOT|>
<|customer|>magdymahmoed gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلى المسجل داخل التطبيق توفيرا لوقت حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هو ده<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 316b5c415a04a253354553ac58ee1024 Screenshot 2023 08 30 12 12 10 31 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن تشوف اللى انتا كاتبه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>السيد محمود السيد المدبولي عبد المولى<|end_customer|>
<|customer|>01069414345<|end_customer|>
<|customer|>5849<|end_customer|>
<|customer|>2 5<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>حاجه تانيه عاوزها<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم القومى<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 3193<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تبعته على جزئين لانه غير واضح<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 3193<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تبعته على جزئين لانه غير واضح؟<|end_BOT|>
<|customer|>ما انا بكتب الرقم القومي بيظهر لي اكسات<|end_customer|>
<|BOT|>ما وضحت لحضرتك ابعته على مرتين<|end_BOT|>
<|customer|>3051122<|end_customer|>
<|customer|>1203193<|end_customer|>
<|BOT|>رصيد الكارت حضرتك وضحت كام<|end_BOT|>
<|customer|>2 5<|end_customer|>
<|BOT|>لا غير صحيح ايضا للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f085fbd2cb4b934ba615886d282affc3 Screenshot 2023 08 30 12 25 14 85 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن عنوان البطاقه<|end_BOT|>
<|customer|>بطاقه الرقم القومي<|end_customer|>
<|customer|>سنتماي مركز ميت غمر محافظه الدقهليه<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم الحذف خلال 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0N7L5Q0EY | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام<|end_customer|>
<|customer|>عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>وعليكم السلام اتفضل اقدر اساعد حضرتك ازاي<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك حولت فلوس من فودافون كاش<|end_customer|>
<|customer|>وموصلتش للمكنه<|end_customer|>
<|customer|>12138937<|end_customer|>
<|customer|>170 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الهاتف الي تم السحب منه<|end_BOT|>
<|customer|>01009529054<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هتعمل الدفع بكود الخدمه 208 وتكتب الرقم المرجعي دا 8823443630<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|customer|>تم<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>وصلت<|end_customer|>
<|customer|>علي الكاش اوت<|end_customer|>
<|customer|>ازاي اسحبها من الكاش اوت علي الاساسي<|end_customer|>
<|BOT|>عن طريق كود الخدمه 26405<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>وصلت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0N7L5R1J6 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله ان التطبيق لا يقبل الدفع بكارت البنك الخاص بي<|end_customer|>
<|customer|>مع اني شيلته و رجعت ضيفته تاني<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا نص لخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>على ما اذكر<|end_customer|>
<|customer|>Ability of card hold and you need to back to live chat<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
|
S0N7M574IC | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت عايز اسدد خدمه تقسيط امان<|end_customer|>
<|customer|>الكود<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لا يوجد خدمه اسمها سداد اقساط امان من فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب وتقسيط مبادره<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>كود المبادره 7125<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0N7M5N7PH | <|BOT|>صباح الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الفل<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>البرنامج مش راضي يفتح من اول مره عملته فيها ولما بكتب الرقم وكلمه المرور بيطلب مني الرقم القومي ولما بكتب الرقم القومي بيقول غير صحيح<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم استلام كارت فوري؟<|end_BOT|>
<|customer|>تقريبا شهر 6<|end_customer|>
<|BOT|>كان الابليكشن بيتم فتحه بنجاح ؟<|end_BOT|>
<|customer|>قبل الكرت ايوا<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>جمال عرفه حامد حسن<|end_customer|>
<|customer|>01100233800<|end_customer|>
<|BOT|>باقي البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>3591<|end_customer|>
<|customer|>رصيد صفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم القومي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>28005102601839<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f05acd2c14a1400a4a73a60c94dfc6ef IMG 20230830 121724 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>دقائق معايا<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم العمل علي طلب للاداره لحل المشكله لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انتظر<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>ID CAS 5409249 T3Y6X6<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا رقم الشكوي سيتم الرد علي شكوه حضرتك بعد 5 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا على ذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>وشكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0N7M5P7CQ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>myFawry يمكن شحن كارت المياه عن طريق ابلكيشن طريقه الشحن NFC من خلال الاجهزه الاندرويد التى تدعم خدمه و هي خاصيه تواصل قريب المدى بتلامس الكارت لظهر الموبايل لايمكن الشحن من خلال الهاتف IOS الايفون هيتم فتح الابلكيشن ويتم اختار الخدمه شحن كارت المياه يتم وضع الكارت في ظهر الجهاز اول مره لحين قراءه البيانات يتم وضع الكارت مره اخري علي ظهر الجهاز فتره لحين انهاء العمليه ادخال المبلغ وتاكيد العمليه يرجى التاكد من ان بطاريه المحمول اكثر من 10 عدم اغلاق التطبيق اثناء الدفع حتى تتم العمليه بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء لنور<|end_BOT|>
<|customer|>كان في شكوى برقم 01289451068<|end_customer|>
<|customer|>بقالها اكثر من 3ايام تقريبا<|end_customer|>
<|customer|>ومحدش رد عليا فيها<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>شكوى بخصوص مشكله فى شحن كارت المياه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>رد الاداره Closure Resolution Kindly advice cst to clear cash and retry taking action again<|end_BOT|>
<|BOT|>now<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هو ايه قلي تمام<|end_customer|>
<|BOT|>جربت الخطوات اللى مبعوته ف الرد<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله اتحلت<|end_customer|>
<|BOT|>ولا محتاج نوضحها<|end_BOT|>
<|customer|>وضح<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>وجرب تانى الان<|end_BOT|>
<|customer|>مانا عملت كل دا<|end_customer|>
<|BOT|>دلوقتى<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6e0e084d6fd0b0a9b680e9e23a00f05e Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A8 D9 A2 D9 A6 D9 A2 D9 A0 D9 A4 D9 A3 D9 A4 D9 A5 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>عملت مسح التخزين المؤقت قبل ما تجرب<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>مافيش حل تاني<|end_customer|>
<|BOT|>حل ايه حضرتك ممكن تعمل مسح التخيزن المؤق دلوقتى<|end_BOT|>
<|customer|>بقولك مسحت ومافيش حاحه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هنبعت المشكله للاداره مره اخرى وهنوضحلهم ان حضرتك جربت الخطوات اللى تم توضيحها فى رهم والمشكله مستمره<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا لحضرتك من خلالى<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم حل المشكله خلال 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>في رقم<|end_customer|>
<|customer|>512<|end_customer|>
<|customer|>دا متاح عندي للشحن<|end_customer|>
<|BOT|>رقم ايه<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4690f2c3c4d0759c494bb88e876ec7ee Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A8 D9 A2 D9 A6 D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A9 D9 A2 D9 A4 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>دى خدمه الفواتير مش سحن الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>ياعني شحن كارت nfcفقط<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك عندك كارت ولا فاتوره؟<|end_BOT|>
<|customer|>كارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يبقي مش هتدفع على كو د 514<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 725a0a02c2cea28b332f3add5aa95f0 D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A8 D9 A2 D9 A7 D9 A1 D9 A8 D9 A0 D9 A5 D9 A5 D9 A0 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>شرفنا خلال 24 ساعه عمل لتوضيح رد الاداره على الطلب الجديد<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0N7O5OKRZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن لعملاء مؤسسه التضامن دفع اقساط القروض من خلال منافذ فوري بيتم الدفع برقم الملف كود الخدمه 7311 الخدمه متاحه للدفع اون لاين<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>انا شحنت من نص ساعه و العمليه فشلت و الفلوس مرجعتش الحساب لحد دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى ظهور البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a0061cee2684de965126f30db6ce1036 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليه فاشله وتم ردها من فورى فى نسف الوقت قى حاله انه نم الخصم متبقي فقط اجراءات بنك حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا هتواصل حاليا مع البنك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0N7P53N4L | <|BOT|>صباح الخير حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>لم يتم رد مبلغ تذاكر كايروكي<|end_customer|>
<|BOT|>تم الغاء الحفل و سيتم الاسترداد خلال 7 ايام عمل و طريقه الاسترداد سوف تكون نفس طريقه الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S0N7P5ORUQ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>التطبيق لا يقبل الدفع بكارت البنك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>0119883115 Mohamed r morsy1980 gmail com 9605<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاكي<|end_customer|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك المحاوله مره اخري الان<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0N7Q5GXU2 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقت انا دفعت تجديد الرخصه والمخالفات من علي نت هقدر استلم الرخصه ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>محتاجين نتاكد من توافر بعض الشروط عشان تقدر تجدد رخصه السياره معانا 1 لازم تكون العربيه ملاكي 2 لازم تكون العربيه اقل من 2030 CC 3 بطاقه الرقم القومى تكون ساريه و يكون العنوان الموجود علي الرخصه مطابق للعنوان بطاقه الرقم القومي لكن طبعا تقدر تستلمها فى اى مكان تفضله في نفس المحافظه فقط 4 غير متاح التجديد بعد انتهاء شهر السماح و فى حاله التجديد 3 سنين لازم يكون التجديد فى خلال فتره السماح مش قبل كده 5 لازم حضرتك تكون المالك الاصلي لان الخدمه غير متاحه فى حاله التوكيل في حاله الفحص او الحظر ممكن تدفع المخالفات والضرائب والتامين وهيكون التوصيل غير متاح6 7 خدمه تجديد الرخصه مع فورى غير متاحه فى حاله نقل الملكيه او نقل الملف نقل القيد 8 استلام الرخصه سواء عن طريق التوصيل المنزلي او الاستلام في الوحده يكون للمالك 9 متاح التجديد حتى قبل انتهاء شهر السماح بيوم الخدمه متاحه فى جميح محافظات معادا شمال سيناء البحر الاحمر مطروح قنا الدقهليه تقدر تجدد من اقرب منفذ فوري بدفع الاتي 1 ادفع رسوم التجديد والضريبه والتامين الاجباري 2 ادفع المخالفات ادفع التوصيل المنزلي ساري في حاله عدم وجود فحص او حظر وهتستلم الرخصه في 10 ايام 3 عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه تسليم شهاده مخالفات في المنزل بعد 5 ايام عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه تسليم الرخصه وشهاده المخالفات من وحده المرور بعد 4 ايام عمل غير شامله الجمعه والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>كله متواجد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا جددت ودفعت<|end_customer|>
<|BOT|>هل تريد الاستلام في المنزل ام الاستلام في الوحده المرور الخاصه بالوحده ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بس مش عارف هستلم امتي وازاي<|end_customer|>
<|customer|>المنزل<|end_customer|>
<|customer|>ولو هستلم في وحده المرور نستلمها ازاي<|end_customer|>
<|customer|>هقف في طوابير وكده ولا هروح استلم وامشي علطول معلش عشان انا مش فاهم حنا دي<|end_customer|>
<|BOT|>في حاله الاستلام في المنزل بيتم الدفع خدمه التواصل الي المنزل ثم بيتم الانتظار 10 ايام عمل بيتم التواصل فيهم من خلال المندوب لتوضيح عنوان المناسب لاستلام فيه بشرط ان يكون في محيط المحافقو الخاصه بوحده المرور<|end_BOT|>
<|customer|>وفي حاله المرور<|end_customer|>
<|BOT|>اما في حاله الاستلام في وحده المرور الخاصه بالرخصه بيتم التواجه الي شباك الاستلتم بعد 4 ايام عمل والاستلام مباشره<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هستلم من المرور اسرع<|end_customer|>
<|customer|>باخد معايا ورق او اي حاجه غير رخصه<|end_customer|>
<|customer|>معلش انا بعتذر<|end_customer|>
<|customer|>انا عايز استلم فالمنزل ومش مشكله ادفع الرسوم<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>اتواصل مع مين<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الدفع من خلال التطبيق واختيار توصيل الرخصه الي المنزل<|end_BOT|>
<|customer|>دفعت بس مجاليش الاختيار ده<|end_customer|>
<|customer|>انا دفعت وخلصت بس مجاليش الاختيار ده<|end_customer|>
<|customer|>ف اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 58a2d00154e014f88967a1220980e1c IMG 3221 png<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ مروان يرجي حذف هذه الخدمه من الدفع السريع ثم الاستعلام عن الخدمه توصيل الرخصه الي المنزل من خلال قائمه الخدمات الموجوده علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
|
S0N7Q5KXJT | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير<|end_BOT|>
<|BOT|>العائد متغير فقط واي تفاصيل اخري بتتم معرفتها من قبل فروع فوري بلس بالفعل ويمكنك استخدام الاكواد التاليه لمعرفه استثمارك من خلال اي ماكينه فوري لو عايز تزود استثمارك هيكون من كود خدمه 72916 لو عايز تسحب فلوس هيكون من كود خدمه 72919 لو عايز تستعلم عن رصيدك هيكون من كود خدمه 72922 و ممكن من خلال اللينك تستعلم علي العائد اليومي الخاص بك و التسجيل اول مره من خلال شبكه فروع فوري بلس https misrcapital com financial services asset management fawry fund<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا استاذ احمد<|end_BOT|>
<|BOT|>لكي تتمكن من حساب الفائده اليوميه بيتم ضرب المبلغ الذي قمت بالايداع به في الصندوق في هذه القيمه 21 8 ويقسم الرقم الذي سوف يظهر علي 365 وسوف تظهر لحضرتك فائده اليوم الواحد<|end_BOT|>
<|customer|>الفلوس بتضاف علي الكارت الاصفر كل يوم يعني اقدر لما اخش الابلكيشن اعرف الفلوس كام؟<|end_customer|>
<|customer|>ولو عاوز اسحبهم ينفع اسحب الفلوس من اي ATM براسطه الكارت الاصفر ولا لازم اروح فرع عشان اسحبهم<|end_customer|>
<|BOT|>الرصيد بيضاف على خانه الادخار الخاصه بفورى يومى تقدربعد كده تحولهم للكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>يعني من الخانه دي اقدر اعرف اضاف قد ايه؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>واقدر احولهم للكارت الاصفر عن طريق الابلكيشن ولا عن طريق ايه؟<|end_customer|>
<|BOT|>عن طرق الابلكيشن طبعا<|end_BOT|>
<|BOT|>فقط<|end_BOT|>
<|customer|>طيب معلش اخر سؤال<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي مثلا الكارت علي جنيه لما بفتح الابلكيشن بيبان ان عليه ال لما استخدم الفلوس اللي عليه دي ف فوري يومي ال اللي عليه دي كده بتتشال من عليه ولا بتفضل زي ما هي موجوده ف الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لما بتفتح ابلكيشن فوري بيبان عالكارت فيه فلوس قد ايه صح<|end_customer|>
<|customer|>دلوقتي انا حولت الفلوس اللي عليه دي ل صندوق الاستثمار فوري يومي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الفلوس دي بقي هتفضل ف الكارت زي ما هي يعني لما افتح الابلكيشن هتبان عالمارت زي ما هي ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>هتحولها لفورى يومى اكيد مش هتبقي موجوده على الكارت هتتخول لخانه الادخار<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام كده جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0N7S6IAZH | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير كيف اغير الايميل ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بيكون عن طريق الموقع الخاص بماي فوري بسجل بنفس حسابك علي التطبيق وبتدخل علي الاعدادت وبعد كده تغيير الايميل<|end_BOT|>
<|BOT|>https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
|
S0N7T69FWM | <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا مضيت عقد تقسيط اول امبارح ودي خامس مره يتطلب تعديل العقد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الرقم القومي المسجل<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ايه الرد<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم تفعيل الخدمه بعد 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم علي التطبيق برضوا لسه بيدي عقدك جاهز مش جاري المراجعه مثلا<|end_customer|>
<|customer|>ولا دا مش شرط<|end_customer|>
<|BOT|>من المواضح من خلالي ان التقسيط تحت المرجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي انتظار المده ثم الاستعلام مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0N7U65LZT | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا بيك<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>من خلال نفس الرقم ده قمت بعمليه شراء بنج علبتين من خلال ابليكيشن نقابه الاطباء الاسنان<|end_customer|>
<|customer|>بتاريخ<|end_customer|>
<|customer|>اغسطس الحالي<|end_customer|>
<|customer|>الساعه<|end_customer|>
<|customer|>بعدها اتحسب مبلغ 1331 من الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بعدين اكتشفت انها expired والاوردر ما اتعملش<|end_customer|>
<|customer|>9264578833<|end_customer|>
<|customer|>غالبا ده ref no<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>كلمت فوري قالي كلم البنك قدمت شكوي في بنك مصر لانهم قالولي الفلوس عند فوري<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ebd2da0e6e85f3dc11d94c2e50ffe65 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليه فاشله وتم ردها فى نفس الوقت من فورى فى حال تم الخصم متبقي اجراءات بنك حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e9f2ff1e174e0bf065f8680298f32dda image png<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا استاذ فيليب<|end_BOT|>
<|customer|>اعمل اي كلمتهم وقدمت شكوي<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لو مر المده الموضحه ولم يتم الرد شرفنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا استاذ فيليب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
|
S0N7U6KOCO | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>جميع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|customer|>هل ينفع اضيف كرت دفع ميزا الى حساب فوري؟<|end_customer|>
<|BOT|>متاح كارت ميزه<|end_BOT|>
<|customer|>كرت دفع<|end_customer|>
<|BOT|>متاح تضيف كارت ميزه للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>طيب حضرتك الكرت معايا مش عايز يضاف<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بكتب بيانات كرت الدفع ومش بيرسل رساله opt وبعدين بيعطيني رساله فشل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندم فى حاله عدم وصول كود otp اثناء الاضافه هنحتاج نرجع للبنك نفعل الانترنت البنكى على الكارت عشان يتبعت لحضرتك كود otp<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك موجود عندي خدمه الانترنت البنكي<|end_customer|>
<|BOT|>بيتبعتلك كود otp<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يبقي الانترنت البنكى غير مفعل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0N7W66ZVF | <|BOT|>مساء الخير حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الرقم و الايميل الذي تم انشاء بهم الحساب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>01008857895<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>Cib<|end_customer|>
<|customer|>Credit 6012<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الايميل<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>عند توافر البيانات و توضيح الايميل بيتم التواصل معانا مجددا ليتم التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>اي ايميل معلش<|end_customer|>
<|BOT|>المسجل علي الابليكشن<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم العثور عليه في الملف الشخصي علي الابليكشن<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك بس بحاول الاقي ال ايميل دا<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الملف الشخصي في الابليكشن<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد ملف شخصي في اسفل الصفحه و يوجد ملف شخصي اخر في اعلي الصفحه<|end_BOT|>
<|customer|>الملف الشخصي فيه المدفوعات المستحقه و المعاملات السابقه ومش لاقي الايميل<|end_customer|>
<|BOT|>عند توضيح الايميل الخاص الذي تم انشاء به الحساب و مسجل علي الابليكشن يتم التواصل معانا مره اخري للتفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0N7W7J1OR | <|BOT|>مساء الخير استاذ عمرو حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>تم تجهيز الكارت الاصفر وتمت الموافقه عليه كيف يتم استلامه من الفرع وهيكون موجد امته<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تستلم من خلال اقرب فرع<|end_BOT|>
<|customer|>في اي وقت<|end_customer|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>اعرف ازي انه وصل الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>هل ظاهر ان كارتك جاهز ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التوجه للفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>لاستلامه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|><|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0N7X76682 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>كنت محتاج اعرف الحد الاقصي اليومي للتعاملات و الشهري من خلال كارت ماي فوري الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد طلعت علي صيام<|end_customer|>
<|customer|>01091506459<|end_customer|>
<|customer|>7150<|end_customer|>
<|customer|>29709071100233<|end_customer|>
<|customer|>1 30<|end_customer|>
<|customer|>1 93<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حد المسحوبات اليومي 30 00<|end_BOT|>
<|BOT|>والشهري 100 00<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم شكرا جدا لحضرتك استاذه هاجر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0N7Y70AGZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>مافيش مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>مسا النور حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك هو بس حذف الحساب مش اكتر<|end_customer|>
<|customer|>انا مش رابط الاكاونت بايميل خالص<|end_customer|>
<|customer|>01205412214<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>عايز احذف بس الاخرمن يا استاذ حسين<|end_customer|>
<|customer|>احذف<|end_customer|>
<|BOT|>تم الحذف<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا الله يخليك ام الحذف خلاص<|end_customer|>
<|customer|>تم<|end_customer|>
<|BOT|>نعم تم الحذف العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0O728I3EP | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>مش عارف ادفع بالفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>01025868440<|end_customer|>
<|customer|>msorour ms gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا افندم حاليا للاسف فاعليه البطاقات معطله ممكن توضح لنا البنك ونوع الكارت واخر 4 ارقام من كل الكروت المضافه<|end_BOT|>
<|customer|>بنك مصر<|end_customer|>
<|customer|>فيزا<|end_customer|>
<|customer|>9179<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>حتى حذفت الكارت و عملته من جديد بس نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد كارت اخر؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>حذفت التانيين<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تدخل على خانه المحفظه وتاكدلى<|end_BOT|>
<|customer|>المحادثه حتقفل؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تحتفظ بالمحادثه من خلال علامه الشرطه اعلى الشاشه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام في واحده تانيه<|end_customer|>
<|customer|>Cib<|end_customer|>
<|customer|>Master card<|end_customer|>
<|customer|>بس ححذفها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حذفتها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش راضي يحذف<|end_customer|>
<|BOT|>عشان حضرتك حذف كارت النهارده متاح تحذف كارت فى اليوم وكارتين فى الاسبوع ممكن توضحلى اخر 4 اقرام منه<|end_BOT|>
<|customer|>2902<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تسجل خروج ثم دخول وتحذف الكارت 2902 قبل استخدامه فى الدفع واعاده اضافته وحاليا متاح تستخدم الكارت الاخر<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0O728Z65Q | <|BOT|>مساء الخير استاذ علاء حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دفعت جزء من التامينات الاجتماعيه ولم اتمكن من دفع جزء اخر<|end_customer|>
<|customer|>والرد الحد الاقصى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>You ecceded you limits<|end_customer|>
<|customer|>رساله مكتوب فيها تجاوزت الحد الاقصى<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتدفع مبلغ كام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|customer|>Cib<|end_customer|>
<|customer|>اكتر من 300<|end_customer|>
<|customer|>دفعت الصبح2700<|end_customer|>
<|customer|>عل اربع اجزاء<|end_customer|>
<|customer|>وعايز ادفع زيهم بظبط<|end_customer|>
<|customer|>لكن محصلش<|end_customer|>
<|customer|>990<|end_customer|>
<|customer|>7390<|end_customer|>
<|customer|>880<|end_customer|>
<|customer|>1050<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>الحد<|end_BOT|>
<|BOT|>الاقصي للدفع من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>يوميا 30 الف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|customer|>ماينفعش نزوده<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>غير متاح زيداه الليميت<|end_BOT|>
<|BOT|>زياده<|end_BOT|>
<|BOT|>الحد الاقصي 30 الف فقط<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لتعبك<|end_customer|>
<|BOT|>يوميا<|end_BOT|>
<|BOT|>75 الف شهريا<|end_BOT|>
<|customer|>سلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه شكرا<|end_customer|>
<|customer|>لازم<|end_customer|>
<|customer|>نزود حتى الشهري على الاقل؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم توضيح راي حضرتك للاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S0O728Z67Q | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج ادفع الكشف الطبي<|end_customer|>
<|customer|>كليه اداب جامعه الزقازيق<|end_customer|>
<|customer|>To pay 127 85LE for Medical examination and curative treatments Service Please use code 9269146933 before 07 09 2023 08 59 PM at Fawry via FawryPay 788 or from myfawry app cutt ly FawryPay<|end_customer|>
<|customer|>9269146933<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تقدر تدفع علب الرقم الموضح<|end_BOT|>
<|BOT|>ما المشكله اللي بتواجهك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش لاقى عندى بالتطبيق مكان للدفع<|end_customer|>
<|BOT|>هناك fawry pay موجوده بالخدمات<|end_BOT|>
<|BOT|>بتدخل الرقم اللي مع حضرتك وتقوم بالدفع<|end_BOT|>
<|customer|>مش واضحه عندى ممكن تساعدينى بالدفع<|end_customer|>
<|BOT|>هتلاقيها استاذ احمد موجود في قائمه الخدمات<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام هشوفها<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك لكن غير ممكن الدفع من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك وجدتها ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هشوفها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام لقيتها<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0O748FG6B | <|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>او م س اء ال خ ي<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك الفيزا الصفرا بتخصم فلوس في السحب والاداع<|end_customer|>
<|customer|>ولا مبتخصمش<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|customer|>لو استعلمت علي الرصيد بتخصم 3 جنيه<|end_customer|>
<|customer|>من المكنه؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب حضرتك شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0O7582K4C | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز اعرف امتي البلوك هيتفك من على ال depit card بقاله اسبوع حاليا وجربت النهارده برده بظهرلي العمليه مرفوضه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا نص الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Authoriatian failed<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي القيام بهذه الخطوات ثم التاكيد من استخدام احداث اصدار ثم المحاوله مره اخري علي مدار اليوم هيتم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0O758OO2D | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>تم شحن كارت المياه يوم 27 و خصم المبلغ و لم تنقل الشحنه الكارت و تواصلنا مع الشركه بلغونا ان الشحنه مش موجوده ع السيستم عندهم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>01271172696<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى ظهور البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 de3e97fb9e4bbf0aff8089e4f74ea804 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليه ناجحه من فورى فى حاله عدم وصولها سيتم ارسال شكوى للاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>الرد سيتم خلال 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تتابعنا برقم هاتف حضرتك 01271172696<|end_BOT|>
<|customer|>اتابع حضرتك ازاي<|end_customer|>
<|customer|>هي العمليه اصلا كده ليها تلاته ايام<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام لكن 3 ايام من ارسال الشكوى<|end_BOT|>
<|customer|>ايه سبب عدم وصول الشحنه او عدم نقلها للكارت<|end_customer|>
<|BOT|>لا يظهر اى مشكله العمليه ظاهره بالنسبه لى ناجحه على السيستم سنرسلها للقسم الخاص بالعمليات لمراجعتها<|end_BOT|>
<|customer|>اكلم حضرتك بعد تلات ايام ولا ايه؟<|end_customer|>
<|BOT|>3 ايام عمل غي شامله الجمعه والسبت للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني محسوبين من النهارده ولا بكره ولا ايه بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>بكره والاحد و الاتنين<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0O768MU5M | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا قدمت علي تفعيل خدمه ادخار من اكثر من 15 يوم ولم يتم تفعيلها حتي الان<|end_customer|>
<|BOT|>بتاريخ كام تم الامضاء<|end_BOT|>
<|BOT|>امضاء العقد ؟<|end_BOT|>
<|customer|>16 اغسطس 2023<|end_customer|>
<|customer|>دايما ظاهر جاري مراجعه عقدك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام سيتم تقديم طلب لحضرتك نظرا للتاخير اكثر من 7 ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الطلب 01224276229<|end_BOT|>
<|BOT|>تابع معنا بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>رقم الطلب برقم التليفون<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بالضبط<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0O768ZXJC | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مهاك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تبعتلنا ايميل على hr fawry com او jobs fawry com وهيتم التواصل معاك من جانب القسم المختص بالوظائف وممكن تتعرف اكتر على الوظائف من خلال http fawry com careers<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>المطلوب ايه لو فيه تقديم لوظيفه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم المتابعه من خلال اللينك الموضح<|end_BOT|>
<|BOT|>و بيتم التواصل مع القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>و بيتم التوضيح من خلالهم عن التفاصيل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزاك الله خيرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|BOT|><|end_BOT|>
|
S0O779G0DC | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز من حضرتك تعمليلى remove لكروت البنوك اللى عندى على البروفايل<|end_customer|>
<|customer|>ما عدا الكارت اللى بينتهى<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لا يوجد امكانيه بالحذف من خلالنا يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>الحذف فقط عن طيق حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>طريق<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ازاى؟<|end_customer|>
<|customer|>انا بدور ف الابليكيشن مش عارف<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ازاى ؟<|end_customer|>
<|customer|>اجيب ازاى قائمه الكروت؟<|end_customer|>
<|BOT|>المحفظه<|end_BOT|>
<|BOT|>هتلاقيها بالصفحه الرئيسيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
|
S0O7993BQN | <|BOT|>مساء الخير استاذ عبده حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>البرنامج لما باجي اسجل الدخول بيقولي الرقم القومي غير صحيح<|end_customer|>
<|customer|>وهو صح<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>عبد الرحمن وائل محسن رمضان 01096414114<|end_customer|>
<|customer|>8395<|end_customer|>
<|customer|>XX XX XX 1378<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الرقم القومي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت مفهوش فلوس حاليا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>محتاجه الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 1378<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرنك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تكتبه بالعربي<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم تقديم طلب<|end_BOT|>
<|BOT|>لان الرقم القومي المسجل خطا<|end_BOT|>
<|BOT|>و بيتم الرد بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>طب ليوه ده عيب من الفرع صح؟<|end_customer|>
<|customer|>ا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك عند اضافه البيانات من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الكتابه خطا<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه مهو العامل بتاع الفرع اللي عامل كل حاجه<|end_customer|>
<|customer|>فنا ممكن اروخ الفرع واتصرف انا<|end_customer|>
<|customer|>ح<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك يجب تقديم طلب<|end_BOT|>
<|BOT|>و بيتم التعديل من خلال الاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>و هيتم استعجال الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>لسرعه التعديل يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك بق نتي اللي هتقدمي الطلب؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تم التقديم من خلالي<|end_BOT|>
<|customer|>تمم هستني الرد<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|><|end_BOT|>
<|customer|>ايوا تمام شكرا لزوق حضرتك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0O799CDS8 | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سجلت كارت فيزا حسابي الشخصي علشان ادفع منه جيت ادفع يوم من كام يوم علق مرديش يدفع اكثر من مرات ولقيته اختفى من قائمه الدفع خالص رجعت اضيفه تاني بيقولي الكارت بالفعل موجود<|end_customer|>
<|customer|>وهو غير موجود<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم و الايميل الذي تم انشاء بهم الحساب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>01100323768<|end_customer|>
<|customer|>amrismael212 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>بنك الاهلي<|end_customer|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|customer|>1104<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد كارت اخر مسجل<|end_BOT|>
<|customer|>amrismael212 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>في مارت تاني لبنك سايب<|end_customer|>
<|customer|>كارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اخر 4 ارقام<|end_BOT|>
<|customer|>4191<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>1104 هذا الكارت تم حظره نتيجه لاضافه الكارت بطريقه غير صحيحه او الاضافه اكثر من مره بطريق خاطئه بيتم مسح الكارت من خلال الدخول علي بطاقاتي و مسح الكارت ثم اضافته مره اخري يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
|
S0O7A9AJ9D | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نظام التقسيط ايه الورق المطلوب نظام<|end_customer|>
<|BOT|>قدم بصوره البطاقه وجاوب على الاسئله هيظهر لك مبلغ تمويل مبدئي بمجرد ما تجاوب على كل الاسئله حتعرف الموافقه او الرفض بعد الاجابات مباشره my fawry عن طريق تطبق في بعض الحالات حيستلزم ارفاق بعض المستندات و مراجعه الطلب واول ما يتوافق عليه، حتعرف من خلال الابليكيشن ان كارتك جاهز للاستلام من اي فرع فوري بلس الاوراق المطلوبه للتفعيل حتكون ظاهره عالابليكيشن<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تريد المزيد من المعلومات ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هشتري من اماكن معينه وحاجات قسط ولا ايه النظام<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الدفع بالكارت من خلال اي ماكنيه او من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0O7B96PL8 | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور انا لمده اسبوع كامل بسال علي موضوع استرداد قيمه تذاكر حفله عمر خيرت اللي اتلغت و مفيش اي رد<|end_customer|>
<|BOT|>لم يتم تحديد ميعاد الاسترداد بالحفل و جارى التواصل مع المنظم لتحديد ميعاد بخصوص استرداد الحفل و سنوافيكم بالتفاصيل عن طريق SMS هتوصلك علي نفس رقم الموبايل المسجل بيه تذاكر الحفل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هيتم استعجال الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>و بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>علي اي تاخير<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك و ياريت يكون في اهتمام للموضوع مش اكتر<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|><|end_BOT|>
|
S0O7B9STL8 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0b23cd7399ab1aa6490dae8cab87c36a Screenshot 20230830 133954 jpg<|end_customer|>
<|customer|>كنت محتاج اعرف اقدر ادفع بال 100 جنيه دي ازاي؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>خطوات سحب الهديه 1 معاملات ماليه وبنوك 2 كود الخدمه 7178 للفئات بحد اقصى 5جنيه وكود الخدمه 55 للفئات الاكثر من5جنيه مثل 10،15،20،25،30 واي فئه اكثر 3 ادخل الرقم السري مرتين الى وصل فى الرساله 4 ادخل مبلغ الجائزه 5 اكد عمليه لما التاجر ياكد عمليه الدفع هيلاقى رصيده زاد بقيمه الجائزه وهتستلم مشتريات من المحل بقيمتها و الخدمه غير متاحه اونلاين و فروع فوري بلس و الخدمه متاحه من المنافذ فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كنت محتاج اعرف اي اقرب منفذ<|end_customer|>
<|customer|>ف مدينه اكتوبر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح المنطقه التي تريد الاستعلام عنها<|end_BOT|>
<|BOT|>تما<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اكتوبر October 022 October Giza https goo gl maps RFNZVKMN8cJ3E5Yy5 جمجوم مول الحي المتميز جمجوم مول الحي المتميز<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0O7C93VH5 | <|BOT|>مساء الخير استاذه شيماء حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا نزلت الابليكشن ونزلي علي المحفظه مبلغ عايزه اعرف افعله ازاي وايه اقرب فرع فورى بلس من مصطفي النحاس مدينه نصر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>29 البطراوي Batrawy 030 Batrawy Cairo https goo gl maps Srow6bGDz9WA2dFa9 محل 1،13 عقار 19 ش البطراوي من عباس العقاد المنطقه الاولى مدينه نصر ونفس شارع جنينه مول وبجوار مطعم حضر موت Yes NO Yes Yes Yes Yes Yes Yes Yes Yes Yes Yes Yes Yes Yes No<|end_BOT|>
<|BOT|>53 الطاقه TaqaNasrCity 055 TaqaNasrCity Cairo https goo gl maps yGaubfwEKf6TbPsj9 قطعه 18 بلوك 6 شارع الطاقه مدينه نصر القاهره بجوار اسواق عبد العزيز Yes NO Yes Yes Yes Yes Yes Yes No Yes Yes Yes Yes Yes Yes No<|end_BOT|>
<|customer|>في اي اوراق مطلوبه عشان افعل المحفظه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم طلب الاوراق من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليكي<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا متشكره جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|BOT|><|end_BOT|>
|
S0O7DA01ZD | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>استلمت الكارت الاصفر امبارح ولحد الان غير مفعل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك يجب التوجه للفرع لتفعيل الكارت مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>ليه حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>هوا مفعلوش ليه<|end_customer|>
<|customer|>فى سعتها<|end_customer|>
<|customer|>اتا عامل عمليه كبيره فى رجلى وصعب الحركه<|end_customer|>
<|customer|>عشان اتوجه تانى دى مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا لحضرتك بس يجب التوجه لهم حتي تستطيع تفعيله لان دي بتكون الطريقه الوحيده لتفعيل الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0O7GA3KFT | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7e43805f78b14da7d0adda597e16e449 Screenshot 20230830 133954 jpg<|end_customer|>
<|customer|>كنت محتاج اعرف اي اقرب منفذ اروحله علشان اقدر اصرف ال 100 جنيه دي ومواعي العمل اي واللوكيشن وانا ساكن ف مدسنه اكتوبر ف محتاج اعرف اقرب منفذ ليا اي<|end_customer|>
<|customer|>مواعيد<|end_customer|>
<|BOT|>خطوات سحب الهديه 1 معاملات ماليه وبنوك 2 كود الخدمه 7178 3 ادخل الرقم السري مرتين الى وصل فى الرساله 4 ادخل مبلغ الجائزه 5 اكد عمليه لما التاجر ياكد عمليه الدفع هيلاقى رصيده زاد بقيمه الجائزه وهتستلم مشتريات من المحل بقيمتها<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات لتوضيح الفروع باكتوبر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام فرع ليله القدر فين بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>هوضح لحضرتك حالا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ف انتظارك<|end_customer|>
<|BOT|>المحلين التجاريين رقم 3 الكائن بالعماره رقم 26 المجاوره الاولي الحي الثاني عشر ليله القدر 6 اكتوبر محافظه الجيزه بجوار قهوه السوهاجى<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن لينك منوجل ماب علشان اعرف امشي عليه<|end_customer|>
<|customer|>جوجل<|end_customer|>
<|BOT|>https goo gl maps cCUc9Xcsxzs8t5Yk9<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا مواعيده<|end_customer|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>كما هو موضح<|end_BOT|>
<|customer|>المواعيد دي لكل الفروع؟<|end_customer|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0O7GAGNM1 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
|
S0O7GAQO9K | <|BOT|>مساء الخير حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عن البرنامج ال انا بتكلم عليه Read ايه بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك محمد من خدمه عملاء فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا عندى محفظه على رقمى وظهر فى ان ربحت مبلغ s ازى انزلها على محفظتى<|end_customer|>
<|BOT|>ماي فوري وسيله للدفع فقط للخدمات ولا يمكن ارسال او استقبال الاموال من خلال ابليكشن ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى ال ظهر لى مبلغ زائف<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الموقع ال طلب منى تحميل الابلكيشن وضح اى هديه تحميل ال بقولك عليه<|end_customer|>
<|customer|>ال ظاهر انه فنكوش<|end_customer|>
<|customer|>شكر استاذ محمد<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0O7GATPI0 | <|BOT|>مساء الخير استاذ عبدالله حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|customer|>بقول لحضرتك الكود الي بلقيه فلببسي بحطو فين فلتطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فسه هديه قغطا اببسي<|end_customer|>
<|customer|>مقروض احط الكود ففوري<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>فين بقا<|end_customer|>
<|BOT|>الخدمه غير متاحه اون لاين<|end_BOT|>
<|customer|>اومل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الصرف من خلال اي تاجر لديه ماكينه<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري<|end_BOT|>
<|customer|>طب هل تستحق اني اروح ابدل اصلا؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك العرض انتهي<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>لا عادي اشطي<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>سؤال تاني ازاي ممكن تقسيط من فوري<|end_customer|>
<|BOT|>قدم بصوره البطاقه وجاوب على الاسئله هيظهر لك مبلغ تمويل مبدئي بمجرد ما تجاوب على كل الاسئله حتعرف الموافقه او الرفض بعد الاجابات مباشره my fawry عن طريق تطبق في بعض الحالات حيستلزم ارفاق بعض المستندات و مراجعه الطلب واول ما يتوافق عليه، حتعرف من خلال الابليكيشن ان كارتك جاهز للاستلام من اي فرع فوري بلس الاوراق المطلوبه للتفعيل حتكون ظاهره عالابليكيشن<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله التقديم و تفعيل خدمه فوري تقسيط myfawry taqseet نظام الدفع الاساسي هيكون فلكس من خلاله تقدر تستخدم رصيد 6 شهور من خلاله تقدر تستخدم رصيدmyfawry taqseet لمتاح علشان تكمل عمليه الدفع لو رصيد الكارت الاصفر الاساسي غير كافي يسدد فرق المبلغ على مده سداد الاقساط الاساسيه 6 شهور و يمكن تغييرها ل 3 او 12 شهر myfawry taqseet يمكن تغيير نظام الدفع على نظام اللي بيخلي كل المعاملات تتم من خلال الخصم من ليميت الخاص بفوري ويتم السداد بالتقسيط على المده اللي اختارتها 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|>
<|customer|>فسه فاسده ولا قيه نظام لو سدت ققتره معينه مفيش فايده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>بتختلف حسب مده السدادmyfawry taqseet بيتم احتساب فائده على المعاملات اللي تمت بالحد الائتماني ل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك يوجد فايده 29 سنويا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اه يفنذم اسق<|end_customer|>
<|customer|>فيه مثلا تقسيط علي منتج واقستو علي مده قصيره منغير فوايد<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد فوائد علي اي مده<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا للتوضيح<|end_customer|>
<|customer|>مع السلامه<|end_customer|>
|
S0O7HAES0D | <|BOT|>مساء الخير حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>i can t activate my credit card<|end_customer|>
<|customer|>it wants me to write an amount to be deducted by fawry and it refuses any amount i write<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5fdb4c3353405c75281b23ae0d5f7ed4 image png<|end_customer|>
<|BOT|>Adding is done through the application only and it is not possible to add through the My Immediate application The card is added by logging in Portfolio Choose the sign Write the card data correctly then write the OTP code sent through the bank<|end_BOT|>
<|BOT|>Adding is done through the application only and it is not possible to add through the My fawry application The card is added by logging in Portfolio Choose the sign Write the card data correctly then write the OTP code sent through the bank<|end_BOT|>
<|customer|>the application doesn t work<|end_customer|>
<|customer|>wheenver i open it it crashes<|end_customer|>
<|customer|>once i login in it crashes and closes immediately<|end_customer|>
<|customer|>and when i try to open it again it redirects me to the login page again<|end_customer|>
<|BOT|>Reinstall the application again and access it and the matter will be resolved<|end_BOT|>
<|customer|>i ve been trying to login for days and it still does the same thing i can t use it<|end_customer|>
<|customer|>i changed my mobile device to a new one and migrated all of the apps to the new one and since then the app hasn t been working<|end_customer|>
<|BOT|>Can you show us a picture of the error that appears to you<|end_BOT|>
<|customer|>no error appears the application closes suddenly after logging in<|end_customer|>
<|customer|>it shows my profile and 1 second after that it closes<|end_customer|>
<|BOT|>oky<|end_BOT|>
<|BOT|>Reinstall the application again and access it and the matter will be resolved<|end_BOT|>
<|BOT|>Take these steps and you are with me Knowing that the My Fawry website will be closed starting from the 1st of October<|end_BOT|>
<|customer|>ok i did it<|end_customer|>
<|customer|>the application is working now but i can t use my credit card or delete it<|end_customer|>
<|customer|>it doesn t appear in the payment methods<|end_customer|>
<|customer|>and when i try to add it it asks me if i want to update it i say ok and write the otp requested then it tells me that it failed<|end_customer|>
<|BOT|>The card is added by logging in Portfolio Choose the sign Write the card data correctly then write the OTP code sent through the bank<|end_BOT|>
<|customer|>i did that<|end_customer|>
<|BOT|>Possible last 4 digits of the card to be added<|end_BOT|>
<|customer|>what<|end_customer|>
<|BOT|>the last four digits of the credit card<|end_BOT|>
<|customer|>3532<|end_customer|>
<|BOT|>iam waiting you<|end_BOT|>
<|customer|>that s what happens when i try to add the card i choose ok then write the card data<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 792515483cb49a30a4e0b4f695bc6dc4 image png<|end_customer|>
<|customer|>and after entering the otp recieved that s what happens<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 273a9f6fd0ef07d1b9c5186b2837f27c image png<|end_customer|>
<|BOT|>Your card is blocked The card must be scanned by entering the application then choosing the card and scanning it Then try adding again The card is added by logging in Portfolio Choose the sign Write the card data correctly then write the OTP code sent through the bank If it is not added successfully after scanning it will be added after 7 working days These are the rules and instructions of the administration<|end_BOT|>
<|customer|>why is it blocked<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 920cff6d1f9f322793d8613e07a4911 image png<|end_customer|>
<|customer|>i can t even remove it<|end_customer|>
<|BOT|>The survey takes place at another time of the day<|end_BOT|>
<|customer|>which survey<|end_customer|>
<|BOT|>The deleted takes place at another time of the day<|end_BOT|>
<|customer|>i tried scanning the card and entered the otp and it still gives the same error<|end_customer|>
<|customer|>when<|end_customer|>
<|BOT|>the scaning is made the card blocked<|end_BOT|>
<|customer|>when can i delete it<|end_customer|>
<|customer|>why you just told me to scan it<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fc741e3f1da3abb7288f39be00c2b865 image png<|end_customer|>
<|BOT|>I told you Your Honor through these steps The card is added by logging in Portfolio Choose the sign Write the card data correctly then write the OTP code sent through the bank<|end_BOT|>
<|customer|>i tried writing the card data and scanning it also<|end_customer|>
<|customer|>both won t work<|end_customer|>
<|BOT|>The card is now blocked It will be deleted at another time during the day and then added again<|end_BOT|>
<|customer|>when will it be deleted<|end_customer|>
<|BOT|>It is possible to try at 6 pm by deleted the card<|end_BOT|>
<|customer|>and how would i solve this problem i have to pay my due bills or there will be an interest for being late<|end_customer|>
<|customer|>do you want me to try to delete it again at 6 pm<|end_customer|>
<|BOT|>yes<|end_BOT|>
<|customer|>and when i delete it and try to add it again will it work or the card would still be blocked<|end_customer|>
<|BOT|>it will work<|end_BOT|>
<|customer|>ok<|end_customer|>
<|customer|>thanks<|end_customer|>
<|BOT|>Pardon is here to help you Has the information been fully clarified to you or is there any other information we can help you with<|end_BOT|>
<|customer|>no thanks<|end_customer|>
<|BOT|>We are glad that you are contacting us today and we wish you a happy day Of course we are interested in knowing your opinion and for this reason you will be transferred to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
|
S0O7HAPUZE | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز اغير رقم الموبايل المسجل<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن تغير الاسم الاول والاخير و الايميل من الموقع فقط ولا يمكن تغير الموبايل او النوع او تاريخ الميلاد<|end_BOT|>
<|customer|>طب لو عملت حساب جديد بموبايل جديد<|end_customer|>
<|customer|>دا بيستخدم نفس البيانات القديمه<|end_customer|>
<|customer|>او عادى يبقى عندى حسابين بنفس الاسم والبطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>لا يمكن استخدام نفس البيانات لاكتر من حساب<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى لازم امسح القديم<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك حذف الحساب القديم وانشاء الحساب الجديد مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>طيب كارت فورى الاصفر بيتاثر ب دا<|end_customer|>
<|customer|>ولا هيفضل شغال عادى بالاسم والبطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>في حاله الحساب يجب اولا الغاء الكارت الاصفر اولا ثم التقديم مره اخري عليه<|end_BOT|>
<|customer|>حوارات اووى<|end_customer|>
<|customer|>عموما شكرا<|end_customer|>
<|customer|>واتمنى فى المستقبل تقدره تحسنوا النقطه دى<|end_customer|>
<|customer|>ويبقى تغيير البيانات اسهل من كده<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تريد حذف الحساب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا لا اريد حذف الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك سوف يتم توضيح اقتراح حضرتك الي الاداره لنظر فيه فيما بعد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه شكرا تم توضيحها<|end_customer|>
<|customer|>لا يوجد استفسارات اخرى<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0O7IAGYEN | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>عندي استفسار انا من يوم 7 8 وانا موقع علي عقد فوري يومي في الفرع ولغايه دلوقتي مفيش اي رد وصل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم استلام الكارت الاصفر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه استلمته يوم 5 8<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل ظاهر اي رساله من خلال التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>رساله تخص ايه<|end_customer|>
<|BOT|>ان الطلب تحت المراجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>او في انتظار امضاء العقود<|end_BOT|>
<|BOT|>اي رساله<|end_BOT|>
<|BOT|>تخص فوري يومي<|end_BOT|>
<|customer|>هو مكتوب في انتظار توقيعك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم تقديم طلب<|end_BOT|>
<|BOT|>و في انتظار رد الاداره بعد 4 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0O7IBU0JU | <|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء المور<|end_customer|>
<|customer|>النور<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير كود الخدمه كام اللى حضرتك استخدمتيه؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>دلوقتي تقدر تدفع لعميلك مصاريف الصفوف الدراسيه الاولي الصف الاول الابتدائي الصف الاول الاعدادي الصف الاول الثانوي استخدم كود خدمه 62769 فورياسهل تجارفوري<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>ايه اناادخلته<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 09fadc6b16b2e1a3d9fa32100e124ce9 inbound54320014628951355 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>استخدم كود خدمه 62769<|end_BOT|>
<|customer|>ظهر لي كده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>13469916<|end_customer|>
<|BOT|>يتم الدخول على الاعدادات اختيار تفريغ للذاكره اختيار تفريغ الخدمات<|end_BOT|>
<|BOT|>وجربي تانى<|end_BOT|>
<|BOT|>لو ظهر كود خطا 12006 بعد التنشيط<|end_BOT|>
<|BOT|>يبقي لسه متمش تسجيل بينات الطالب على السيستم للدفه اونلاين<|end_BOT|>
<|BOT|>ولازم يراجع المدرسه للتسجيل اولا<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لو عملت تفريغ الخدمات ستتخذف مني نقاط السوبر<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبع لا<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بارك الله فيك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0O7KBB9ZH | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز اعرف الفيزا مشترياات ولا ال بتتحط فالatm ؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الفيرا الل هستخدمها او الل هدخلها عشان ادفع اي شئ فيزا الل بتتحط ف ال اي تي ام ولا مشتريات<|end_customer|>
<|BOT|>هل تقصد الكارت الاصفر للتقسيط ام كارت البنكي المضاف علي التطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>ي منه ركزي والنبي<|end_customer|>
<|customer|>لما ادفع فاتوره نت بيطلب مني ادخل فيزا صح ؟<|end_customer|>
<|customer|>الفيزا دي بقي مشتريات ولا عاديه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>mohamedahmed4m4 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>29807078800259<|end_customer|>
<|BOT|>تامم<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|BOT|>OK<|end_BOT|>
<|customer|>عملتي اي ي منه<|end_customer|>
<|customer|>طمنيني يااختي<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>ياباشا علي مهلك يعني انا مستعجل<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي اضافه بطاقه بنكيه علي التطبيق لدفع بيها<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك اضافه جميع بطاقات الائتمان يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ياربي<|end_customer|>
<|customer|>عايز اعرف البطاقه البنكيه الل هضيفها تكون عاديه ولا مشتريات<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك اضافه جميع بطاقات الائتمان يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|customer|>وربنا ما معايا غير واحده وفرحان بيها انا لاحق المصريه عشان يبقي معايا فيزا دوليه<|end_customer|>
<|customer|>انتي لسه محلتيش المشكله<|end_customer|>
<|customer|>البطاقه ي منه الل هضيفها مشتريات ولا عاديه ؟ اعتبريني جاهل وفهميني معلش<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محمد يمكنك اضافه اي منهم من خلال الخطوات التاليه<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>قولي كدا من الاول ي شيخه<|end_customer|>
<|customer|>يارب القبض ينزلك الضعف الشهر ده<|end_customer|>
<|customer|>شكرا علي مساعدتك استاذه منه<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ياباشا حتي لو مش واضحه عشانك انتي تبقي واضحه عيب عليكي والله<|end_customer|>
<|BOT|>العفو استاذ محمد ده واجبي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0O7KBWC0N | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت ممكن اعرف الفاتوره دي بتاع استهلاك اي شهر ونزلت امتي لاني دفعت فاتوره اول الشهر هي دي اللي المفروض تنزل الشهر الجديد ؟<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 025be58dff0073bcd9ba6b65f283b86b Screenshot 20230830 140116 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2600cb14f2b0a46fa438c9018a1d8731 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>غير موضح مستحقه لاي شهر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لكنها عمليه ناجحه<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك لو الخدمه مضافه علي الدفع السريع<|end_BOT|>
<|BOT|>قم بحذفها<|end_BOT|>
<|customer|>لا مش بدفع من الحذف السريع لانها وقفت الفيزا قبل كده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك راجع شركه المياه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0O7KBZD66 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>كنت عايز اعرف<|end_customer|>
<|customer|>هل الكارت الخاص بي جاهز للاستلام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الرقم القومي المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>0155488990<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>29609170102731<|end_customer|>
<|BOT|>تحمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم الموافقه علي الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>كاتب كارتك جاهز<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك في هذه الحاله التواجه الي اقرب فرع لاستلام الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|customer|>بس انا معرفتش lamted<|end_customer|>
<|customer|>كام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0O7LB2D2M | <|BOT|>Welcome back let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>masa2 l noor<|end_customer|>
<|customer|>انا حجزت تذاكر سعيد الارتيست بس موصليش تاكيد<|end_customer|>
<|customer|>ممكن حد يكلمني تليفون<|end_customer|>
<|BOT|>متاح للمساعده من خلال الشات فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن رقم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت حدفع ب الفيزا<|end_customer|>
<|customer|>موصليش حاجه و دلوقتي الكراسي لونها احمر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>01002706565<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هو موصلش لحضرتك اي تذاكر بسبب ان عمليه الدفع كانت فاشله من الاساس ولم يتم الحجز لكي<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bf2b4a82cb589dda07a953d4186b4126 image png<|end_BOT|>
<|customer|>طب التذاكر لونها احمر<|end_customer|>
<|customer|>عايزا احجزها تاني<|end_customer|>
<|customer|>مينفغش حضرتك تساعدني انها ترجع متاحه<|end_customer|>
<|BOT|>هي لونها احمر معني كده انها اتحجزت لشخص اخر ودفع خلاص<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي بس<|end_customer|>
<|BOT|>اي معقد باللون الاحمر دا اتدفع خلاص<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك كده هتحجزي مقاعد مختلفه<|end_BOT|>
<|customer|>اكيد اتحجزو؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط يا فند اي مقعد باللون الاحمر بيكون اتحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>فندم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0O7LBGFSW | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>التطبيق مش راضي يضيف كارت يالا من البريد<|end_customer|>
<|BOT|>هل يتم ارسال كود otp لحضرتك وقت اضافه الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>جميع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|customer|>التطبيق مش راضي يضيف الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>هل يتم ارسال كود otp لحضرتك وقت اضافه الكارت؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>لا يتم ارسال اكواد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ محروس هنحتاج ترجع للبريد لتفعيل الانترنت البنكى عشان يتبعت لحضرتك كود otp لتتمكن من اضافه الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا استاذ محروس<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>موجود<|end_customer|>
<|customer|>التطبيق خرج<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لازم اكلم البريد تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط يا استاذ محروس<|end_BOT|>
<|BOT|>لتفعيل الانترت البنكى على الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>عشان يتبعتلكم من خلال البريد كود otp<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0O7LBXIO7 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عمليه رقم 9267581243 لم يصل الي المستلم المبلغ الي الان<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>العمليه كانت عن طريق المحفظه و كانت يوم الجمعه اغسطس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5d4b2c7b03ece7cafc5d6b0817f47902 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0O7OBQXZ9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>شحنت كارت المياه ب100 جنيه وتم خصم المبلغ من حسابي ولكن ما تمش اضافه المبلغ في كارت المياه وعايز استرد المبلغ وفات اكتر من 24 ساعه<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5378c0f03d98316f01800d9551c5e631 image png<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c9f41649c56398aed27e95ffc9e1296c 121732247 png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى ظهور البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 dd2d6b3741bdd947079ea4e0a9adb028 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه تمت من فورى لكن نتيجه خطا تقنى لم تصل لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>وحاليا سيتم ارسال شكوى بها<|end_BOT|>
<|BOT|>رد الادارخ عليها سيتم خلال 3 ايام عمل بنعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الموضوع حضرتك مش مستاهل التاخير دا كله<|end_customer|>
<|customer|>عايز، استرد المبلغ وخلاص<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا بنقدم شكوى وبننتظر بعتذر جدا لحضرتك اوبشن الرد بيكون بعد فحص العمليه نت اداره العمليات<|end_BOT|>
<|BOT|>بيكون الحل تفعيلها ا و ردها<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي ان شاء الله<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>لا شكرا هتابع معاكم بعد تلت ايام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0O7PCV3LG | <|BOT|>مساء الخير حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك كنت عامل عمليه وعاوز اطبعلها وصل ومسحت السجل<|end_customer|>
<|customer|>اطبعها تاني<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|customer|>13440551<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هوا حضرتك بتنامي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تاريخ و قيمه العمليه و الوقت و كود الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>العمليه من شويه<|end_customer|>
<|customer|>تامينات اجتماعيه<|end_customer|>
<|customer|>هما 3 عمليات اتعملو عليها انهرده<|end_customer|>
<|customer|>هوا ليه حضرتك بتاخري في الرد<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن قيمه العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>انا بصراحه والله العظيم اول مره اشوف حد في خدمه العملاء زي حضرتك كده<|end_customer|>
<|customer|>لا حول ولاقوه الابالله العلي العظيم<|end_customer|>
<|customer|>ممكن تقفلي المحادثه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اسف علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>اقفلي حضرتك المحادثه<|end_customer|>
<|customer|>هشوف حد يفيديني<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محمد بيتم مراجعه السيستم و مساعده حضرتك دقائق معايا ليتم المساعده بشكل صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك تاني مره اكلمك ويمكن تقريبا ممكن ابطل تعامعل مع الشركه بسببك<|end_customer|>
<|customer|>انا عاوز حضرتك تقفلي المحادثه<|end_customer|>
<|customer|>بعد اذنك<|end_customer|>
<|customer|>حسبي الله ونعم الوكيل<|end_customer|>
<|BOT|>يا استاذ منتظر حضرتك لتوضيح قيمه العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>ليتم ارسال لحضرتك الرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|BOT|>للتاكد ان هذه العمليه المطلوبه<|end_BOT|>
<|customer|>1980<|end_customer|>
<|BOT|>اسف علي التاخير لاكن هذا ليتم المساعده بشكل صحيح مره اخري برجاء تقبل الاعتذار متواجدين لمساعده حضرتك و خدمه حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اسف علي التاخير لاكن هذا ليتم المساعده بشكل صحيح مره اخري برجاء تقبل الاعتذار متواجدين لمساعده حضرتك و خدمه حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>8823383428<|end_BOT|>
<|customer|>انا عاوز اطلع ايصال<|end_customer|>
<|customer|>اعملو ازاي<|end_customer|>
<|customer|>والسجل اتمسح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم كتابه لحضرتك الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>دقائق يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم كتابه الخطوات<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>اسف علي التاخير<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتدخلي علي السجل ثم ملف عمليات الدفع ثم اعاده طباعه كبون وبيتم كتابه الرقم المرجعي والكروت بيتم طباعتها مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لا عادي<|end_customer|>
<|BOT|>بتدخل عفوا<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك جربت منفعش<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7432e253af8570d15270591f6f8f02b9 inbound40117661429900122 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>يتم الدخول على الاعدادات اختيار تفريغ للذاكره اختيار تفريغ الخدمات و المحاوله من جديد<|end_BOT|>
<|customer|>منا اساسا عملت كده في الاول عشان كده السجل اتمسح<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ca4110ee2ac3cb383eb967ca5c8cf301 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه صحيحه و ناجحه و تمت بنجاح و تم خصمها من ماكينه حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 15ac929c080119231144693edbbca5ca inbound5186544309830278121 jpg<|end_customer|>
<|customer|>انا عاوز اطبع وصل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>التجربه مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>8823383428<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا لرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|customer|>نفس الشيء<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4360b0d19c89bdfe0688cee23c2ee4a1 inbound2233533919243961502 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>المندوب Mohamed Senosy رقم المندوب 01026008645 ممكن التواصل مع مندوب حضرتك ليتم ارسال لحضرتك كشف حساب بعمليات اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش عاوز كشف حساب<|end_customer|>
<|customer|>انا عاوز اطبع وصل<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|customer|>بعمليه<|end_customer|>
<|BOT|>القائمه الرئيسه استعلام داخليه استعلام برقم مرجعي<|end_BOT|>
<|customer|>فين ده<|end_customer|>
<|customer|>مفيش اي حاجه من اللي قولتي عليها<|end_customer|>
<|BOT|>تم لمراجعه في حاله تم مسح ايصال العمليات لايمكن طباعه الايصال<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اخذ الايصال الذي تم ارساله لحضرنك ممكن التجربه ايضا من خلال هذ ه الخطوات استعلام عن القائمه الرئيسيه استعلام عن حاله الحركه ثم ادخال الرقم الذي تم الدفع به<|end_BOT|>
<|customer|>فين ده<|end_customer|>
<|BOT|>ماكينه حضرنك<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه كل الطرق المتاحه لايجاد العمليه اذا لم تظهر بيتم الرجوع الي المندوب الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0O7QCI6IR | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعرف تمن تذكره حفله كايروكي الي اتلغت هترجع ازاي و امتا<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ يوسف حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>كنت شاريها فيزا<|end_customer|>
<|BOT|>الاسترداد في خلال 7 ايام عمل الاسترداد هيكون عن طريق ان هيوصل رساله استرداد من فوري وحضرتك لازم تتوجه لاقرب فرع فوري بلس للاسترداد اذا كان دافع فيزا او كاش<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
|
S0O7QCN7PJ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>في جنيه اتخصم من كارت ميزا بنك مصر كنت بضيفه على ماي فوري<|end_customer|>
<|customer|>ومرجعش للكارت او اتضاف لكارت ماي فوري<|end_customer|>
<|customer|>ولا الكارت اتفعل ك اضافه رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم رد هذا المبلغ من خلال البنك مره اخري خلال 10 ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الفكره مش ف الجنيه<|end_customer|>
<|customer|>كارت ميزه متفعلش على كارت ماي فوري<|end_customer|>
<|customer|>مش عارف اضيف رصيد من خلاله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت من الرساله اللي بتظهر لحضرتك بعد اخفاء بيانات الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>بكل بساطه زرار اضف رصيد مش ظاهر لما بختار كارت ميزه لكنه ظاهر على كارت تاني ماستر كارد<|end_customer|>
<|customer|>دقيقه<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ebd5c75e5cfbac1ecaa2a14a0978b50a image png<|end_customer|>
<|customer|>زرار اضف رصيد مش بيتضغط على عكس كارت الماستر كارد<|end_customer|>
<|BOT|>هل تريد اضافه رصيد علي الكارت الاصفر ام التطبيق لدفع بيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اضيف رصيد على الكارت الاصفر عن طريق كارت ميزه اللي انا باعتلك اللي الاسكرين شوت بتاعه<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 88b2a748c17208fdb3bb46e648bef728 image png<|end_customer|>
<|customer|>دي مش بتضغط<|end_customer|>
<|customer|>رماديه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>بطاقه ماي فوري ولا ميزه؟<|end_customer|>
<|customer|>رقم الموبايل 01069514276<|end_customer|>
<|customer|>مسجل عن طريق الموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>ميزه<|end_BOT|>
<|customer|>7352 اخر اربع ارقام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>من الموضح ان هذا الكارت غير مضاف بشكل صحيح علي التطبيق يرجي حذفها واعاده اضافتها مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ليكي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0O7RCCBW4 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الحساب موقوف برجاء تفعيل الحساب الخاص بفوزي ولكم جزيل الشكر<|end_customer|>
<|BOT|>ايه الخطا اللي بيظهر لحضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انه الحساب موقوفا بالرغم من ان كل تعاملاتي من سنه كانت عن طريق فوري ونكنس فيها اي مشكله<|end_customer|>
<|customer|>مكنش<|end_customer|>
<|BOT|>المشكله عند حضرتك ان خاصيه فاعليه استخدام كارت بنكي علي الحساب متوقفه او غير مفعله حاليا سيتم مراجعه بعض البيانات وتفعيلها لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي الايميل المسجل علي الحساب اخر 4 ارقام من كل كارت ضايفه علي الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>Nermin shahin yahoo com<|end_customer|>
<|customer|>2011<|end_customer|>
<|customer|>ده كارت جديد<|end_customer|>
<|BOT|>هناك كارت اخر<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه البنك الاهلي<|end_customer|>
<|BOT|>اخر 4 ارقام<|end_BOT|>
<|customer|>5882<|end_customer|>
<|customer|>ولكن هذا الكارت لا يحتوي علي المبلغ المطلوب لذلك تم استخدام كارت جديد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله الان يمكنك تنفيذ معاملاتك بنجاح استمتع باتمام اعمالك بدون اي عقبات<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
|
S0O7RCGBPM | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حاولت اشحن الموبايل كذا مره بالكارت بتاعي الموجد علي فورت مش فاهمه سبب الرفض وكمان قفل الكارت معاكم مش عارفه اعمل اه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>سبب الرفض الي ظاهر امامي<|end_BOT|>
<|BOT|>ان البنك بيرفض يمرر العمليه لفوري من البدايه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اه<|end_customer|>
<|BOT|>يعني البنك بيرفض يمرر العمليه لفوري علشان العمليه تتم<|end_BOT|>
<|customer|>طيب في مشكله لو جربت كمان شويه<|end_customer|>
<|customer|>ولا مقفول عليا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تجربي عادي التطبيق يعمل بشكل طبيعي<|end_BOT|>
<|customer|>هوcvvده الرقم اللي في المربع الذهبي خلف الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط الثلاث ارقام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني مفيش مشكله في البطاقه او التطبيق صح<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط هو الرفض من خلال البنك ممكن تتابعي معاهم علشان تعرفي سبب رفضهم العمليه ايه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لذوق حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0O7SCIH53 | <|BOT|>مساء الخير استاذ حازم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>انا دفعت تجديد للنت من عالابلكيشن بس متجددش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الدفع امتي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من حوالي نص ساعه او ساعه<|end_customer|>
<|customer|>في مشكله في السيستم ولا ايه انا حاولت كمان اضيف كارت اخر مرضيش<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح الرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف اجيبه<|end_customer|>
<|customer|>منين<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>او وضح الرقم الارضي<|end_BOT|>
<|customer|>02 23084242<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تدخل علي ملفي<|end_BOT|>
<|BOT|>و توضح<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال المعاملات السابقه<|end_BOT|>
<|BOT|>تفاصيل العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ثانيه واحده ولا المحادثه هتقفل ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مسمعتش<|end_customer|>
<|customer|>ليه مع انه قاللي ناجحه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من ايصال العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>يا استاذه مش باينه انها معامله اصلا في القايمه<|end_customer|>
<|customer|>مسمعتش انه تم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك العمليه غير واضحه من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك مراجعه البنك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
|
S0O7TC4KQC | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير<|end_BOT|>
<|customer|>تم دفع مبلغ جم لشهاده مخالفات اليوم الساعه و صباحا<|end_customer|>
<|customer|>وتم خصم المبلغ من الكارت<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 66c12be2eb7f362896830acff9363dbc Screenshot 20230830 144035 Messages jpg<|end_customer|>
<|customer|>لكن حتى الان لاتزال العمليه غير مفعله ويتم مطالبتي بالدفع<|end_customer|>
<|customer|>ولا استطيع طلب توصيل الرخصه<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>دفع مبلغ جم لشهاده مخالفات اليوم الساعه و صباحا وتم خصم المبلغ من الكارت لكن حتى الان لاتزال العمليه غير مفعله ويتم مطالبتي بالدفع ولا استطيع طلب توصيل<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 243d99a9bb4a066b2c3f860358780ed8 Screenshot 20230830 144035 Messages jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ec388b757d884be0593e897968bf8a5f image png<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليه ناجحه<|end_BOT|>
<|customer|>بتظهر لي انها لم تدفع في الquick pay<|end_customer|>
<|customer|>Quick pay<|end_customer|>
<|BOT|>هل الخدمه مضافه في قائمه الدفع السريع<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>و مش قابل خدمه ت صيل المنزل<|end_customer|>
<|customer|>التوصيل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 24b6d31726fcfedd647c79a3f4e8c461 Screenshot 20230830 145900 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك المرور رافض استلام الرخصه في المنزل<|end_BOT|>
<|BOT|>في هذه الحاله يوجد تحديث لبيانات حضرتك من خلال الوحده<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم استلام الرخصه بعد 4 ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الوحده<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
|
S0O7WD919B | <|BOT|>مساء الخير استاذه هدير حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايزه اعرف عن حساب العائد اليومي<|end_customer|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 13 32 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انا لو عملت check علي الحساب كل يوم هلاقي العئد نزل علي حسب النسبه بتاعه اليوم ولا بتنزل ازاي؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بينزل مبلغ العموله<|end_BOT|>
<|BOT|>و بتكون متغييره<|end_BOT|>
<|customer|>ده يوميا<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بتبدا تنزل من تاني يوم ولا بعد قد ايه؟<|end_customer|>
<|BOT|>بعد اول يوم<|end_BOT|>
<|customer|>طب و بعرف النسبه بتاعه يومها ازاي؟<|end_customer|>
<|customer|>معلش لو بزهقك بس بحاول افهم عن الموضوع اكتر<|end_customer|>
<|BOT|>و لا يهم حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بيظهر سعر الفائده للوثيقه الواحده كام<|end_BOT|>
<|customer|>اه بتبقي بالوثيقه يعني انا بشتريها ان نسبتها كذا فا باخد النسبه دي متقسمه علي السنه يوميا مظبوط كده؟<|end_customer|>
<|customer|>و سواء النسبه اتغيرت بعد كده ده ده مليش دعوه بيه انا ليا بالي اشتريت بيه الوثيقه صح؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>و الفائده طبعا متغييره<|end_BOT|>
<|BOT|>كل يوم<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه متغيره علي حسب الي بيشتري جديد مش الي اشتري صح؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انا اشتريت النهارده بنسبه انا هفضل اخد بال لو نزلت تاني يوم ل انا مش هتاثر غير لو اشتريت وثيقه ب صح؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>مضبوط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا لذوقك و اسفه اني طولت عليكي<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام كده شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0O7WDF2WG | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تفعيل تطبيق ربط ماكينه فورى بالتليفون<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>2239174<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تواصلت مع المندوب وارسل لى بيانات التفعل ولكن عند ادخال البيانات صح يعطى رساله خطا وعند التواصل مع المندوب مره اخرى لا يرد على ارجو المساعده فى تفعيل الحساب ورسايل الخطا<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f4cfced5a7fcc0a22a87a49bfcf77cf2 1 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 64ff458d37c47e55df25fc42b9d6535e 2 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم لحظات لفحص الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذ محمد الحساب فعليا مضاف ومفعل لكن بخصوص الخطا اللي بيظهر اثناء طلب الكود لابد من المتابعه مه الوكيل للمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>المندوب لا يرد على الرسايل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اسمه ورقمه<|end_BOT|>
<|customer|>لحظات<|end_customer|>
<|customer|>استاد محمود عيد رقم الواتساب 0100668859<|end_customer|>
<|customer|>ارجو المساعده<|end_customer|>
<|BOT|>رقم محمود عيد 0114006243<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش رد<|end_customer|>
<|customer|>ارجو الافاده<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تتابع مع المشرف استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>تابعت كثير مفيش رد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اسم المشرف ورقمه<|end_BOT|>
<|customer|>ارسلته من قبل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ارسلت رقم المندوب فق<|end_BOT|>
<|BOT|>فقط<|end_BOT|>
<|customer|>مندوب شحن تحويل الرصيد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك تقدر تتابع معه لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لو مش بيساعد حضرتك بتتواصل مع المشرف ا احمد 01122334455<|end_BOT|>
<|customer|>عليه واتساب<|end_customer|>
<|BOT|>رقم للتواصل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0O7WDO3QT | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|customer|>كنت عايزه اعرف ازاى احول رصيد من محفظه الكترونيه الى كارت فورى<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>صفاء زكي<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد 0<|end_customer|>
<|customer|>01<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذه صفاء<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع في الكارت هي الطرق التاليه فقط 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى ماينفعش احول من محفظه الكترونيه<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح طرق الايداع اللتي تم توضيحها فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لزوقك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0O7WDT4AK | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت الفيزا بتاعتي من ساعه ما اتجددت وانا مش عارفه ادفع بيها خالص<|end_customer|>
<|customer|>مع انها مفعله عندكم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الكارت الي انتهي تم حذفه امتي<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاكره بصراحه بس من مده حوالي شهر كده او اكتر<|end_customer|>
<|BOT|>بيظهر لحضرتك ايه لما بتضيفي الكارت حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>انا ضفت الكارت الجديد بالفعل وظاهر قدامي انه مفعل<|end_customer|>
<|customer|>بس وانا بدخله ساعتها قالي ان في رساله هتيجي من البنك بمبلغ صغير هيتسحب ويترد تاني<|end_customer|>
<|customer|>بس الرساله دي مجتش<|end_customer|>
<|customer|>لكن الكارت ظاهر انه مفعل<|end_customer|>
<|BOT|>اخر اربع ارقام منه ايه<|end_BOT|>
<|customer|>1003<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هو مضاف بالفعل وجاهز للاستخدم<|end_BOT|>
<|customer|>لكن كل ما ادفع اي خدمه يقولي خطا من مقدم الخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>هل خدمه معينه<|end_BOT|>
<|customer|>شحن اورنج<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تجربي مره اخري علي مدار اليوم لان الرفض من اورانج نفسهم<|end_BOT|>
<|customer|>انا بجرب كل شهر نفس الرساله<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>هاتف حضرتك اندرويد ام ايفون<|end_BOT|>
<|customer|>اندرويد<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تتبعي الخطوات دي وتجربي مره اخري علي نهايه اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش منزله التطبيق اصلا انا بستعملmy fawry من جوجل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن نجرب من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>يكون افضل وللعلم الموقع سيتم اغلاقه بدايه من شهر 10<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هجرب<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا المعلومه وضحت<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0O7ZDKJGO | <|BOT|>مساء الخير حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك عندي مشكله في سداد فاتوره المياه من فوري بسبب مشكله برقم السداد<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 93ee7a869ff07b3742327a9acec6601b image jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bf8cc3b351b65a066eb4bab9f4f5436b IMG 4388 png<|end_customer|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>هذا ليس موقع فوري<|end_BOT|>
<|customer|>من فوري نفس المشكله<|end_customer|>
<|customer|>اعتقد الرقم نفسه فيه مشكله من شركه المياه<|end_customer|>
<|customer|>هل عندكم حل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟ من خلال فوري<|end_BOT|>
<|customer|>لحظه<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a654a6237d9a54575488dd8c7db4296e IMG 4389 png<|end_customer|>
<|customer|>باختار مياه القاهره وبدخل الرقم صح مش عارف المشكله فين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الخطا يدل علي وجود بيانات خطا بيتم ادخالها لو حضرتك متاكد من ادخال البيانات بالشكل الصحيح تواصل مع مقدم الخدمه شركه المياه و اطلب منهم تحديث البيانات على ماي فوري بعدها تقدر تدفع من ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0P74E8BR1 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت مقدم علي كارت فوري من التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>وبيقولي ن الطلب جار المعالجه وقعد كتير قوي ومش عارف ايه هي النتيجه<|end_customer|>
<|BOT|>قدمت امتى<|end_BOT|>
<|customer|>النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام المراجعه بتستغرق من ساعه ليومين عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>الموافقه ستصل حضرتك اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>او على مدار الغد<|end_BOT|>
<|customer|>طب ممكن استفسار<|end_customer|>
<|customer|>هو ممكن اطلع البطاقه دي ولو عايز اطلع كمان كارت من بنك مصر علي نفس البطاقه هينفع ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>كارت بنك مصر منفصل عن كارت فورى الاصفر<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن مينفعش تعمل 2 كارت اصفر بنفس الرقم القومى<|end_BOT|>
<|customer|>انا اقصد ان انا ممكن اطلع كارت مصر علي نفس الرقم القومي ولا حضرتك متعرفش<|end_customer|>
<|customer|>طب انا حضرتك لسه هنكمل 16سنه كمان شهر ده هياثر في استخراج كارت فوري الاصفر ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>كارت بنك مصر حاجه وكارت فورى حاجه تانيه اكيد متاح<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن اللى مش متاح فى كارتين اصفر لتفس الرقم القومى<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا علي التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>استغ<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت بسال ان انا لسه مكملتش 16سنه هكمل لسه كمان شهر ده هياثر في استخراج كارت فوري الاصفر ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>مافيش مشكله طالما فى بطاقه رقم قومى<|end_BOT|>
<|customer|>وبيبقي في رسوم لاستخراج البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد رسوم<|end_BOT|>
<|customer|>وستلمه منين حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>من اى فرع من فروع فورى بلس<|end_BOT|>
<|customer|>وهو لما يتطلعلي طلب المراجعه ممكن اروح استلمه علي طول من الفرع ولا بتبقي لسه مستخرجتش<|end_customer|>
<|customer|>وبيبقي بعديها بوقت ولا علطول<|end_customer|>
<|BOT|>بعد ما بتوصلك الموافقه بتتوجه للفرع مباشره بدون انتظار<|end_BOT|>
<|customer|>طب حضرتك هي لو جات بليل وانا روحت الصبح عادي برضوا صح<|end_customer|>
<|BOT|>مافيش مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>معلش انا عارف ان انا طولت بس ممكن اعرف مكان فرع فوري في ابوحمص البحيره<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>امتي<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>جارى ظهور البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>المحل التجاري رقم 3 بالدور الارضي بشارع محمد عامر جاب الله والمقامه على القطعه رقم 23 مجموعه ب تقسيم زهراء ابو حمص محافظه البحيره بجوار مكه للملابس وقريب من مجلس مدينه ابو حمص https goo gl maps BHADznmy8qHzWf7C9<|end_BOT|>
<|customer|>هو حضرتك انا ممكن اسحب فلوس او اعمل ايداع الكارت من مكنه اي تي ام<|end_customer|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تسحب<|end_BOT|>
<|BOT|>والايداع من atm من بنوك معينه<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الشحن البديله 1ايداع بنكي لحساب فوري ع بنك التنميه و الائتمان الزراعي 2 ايداع من خلال البريد 3 ايداع بنكي لحساب فوري بنك مصر رقم الحساب هو 1400100154097 بنك HSBC رقم الحساب هو 63002002 بنك عوده رقم الحساب هو 19890946800103505 بنك CIB رقم الحساب هو 10019363637 على ان يكون الايداع نفس اليوم يتم اضافه الرصيد اذا كان الايداع قبل الساعه 12 ظهرا بعد 24 ساعه عمل اذا كان الايداع بعد الساعه 12 ظهرا 4 فوري بلس وعن طريق اي موزع جمله لدي فوري 5 شحن عن طريق المحافظ الالكتونيه فودافون اتصالات اورانج بيتم نزول المبلغ الي الكاش اوت ويمكن تحويله الي الرصيد الاساسي او رصيد الاير تايم او رصيد الكاش ان<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق السحب<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>وهذه طرق الادياع<|end_BOT|>
<|BOT|>بنك الكويت الوطني مصر بنك المشرق بنك التنميه الصناعيه المصري بنك قطر الوطني الاهلي البنك العقاري المصري العربي بنك بلوم بنك اتش اس بي سي مصر ش م م البنك الاهلي المتحد البنك العربي الافريقي الدولي<|end_BOT|>
<|BOT|>ودى البنوك المتاح تعمل ايداع من atm بتاعتها<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك بتقول انا الايداع والسحب من مكنه ATM تبع بنك مصر لا يوجد رسوم<|end_customer|>
<|BOT|>السحب من غير رسوم من ماكينه بنك مصر الادياع مش متاح من ماكينه بنك مصر متاح من البنوك التى تم ارسالها لحضرتك وكلها بدون رسوم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك علي اسلوبك وذوقك المحترم في الكلام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا علي التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0P74EBBWG | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فعلت الاستثمار من ثلاث ايام ولم يظهر التفعيل علي الابلكيشن متي سيظهر<|end_customer|>
<|BOT|>التفعيل بيتم من يومين ل 7 ايام من وقت توقيع العقد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>وبالنسبه للتقسيط<|end_customer|>
<|customer|>مكتوب عندي ناسف<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>ياسر محمد محمود عطيفي<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>رصيد صفر<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك بس الطلب الخاص بالتقديم علي التقسيط اترفض ودا راجع للسياسه الداخليه لشركه فوري للتمويل الاستهلاكي<|end_BOT|>
<|customer|>بس انا مقدمتش طلب<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك قدمت علي التقسيط من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ودا اترفض<|end_BOT|>
<|customer|>انا اول مل نزلته وهو كده<|end_customer|>
<|customer|>ممكن حضرتك تعمل طلب من عندك؟<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح حضرتك بالفعل قدمت واترفضت به ولا يوجد امكانيه للتقديم مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني ممكن يقبل بعد فتره؟<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا لا<|end_BOT|>
<|BOT|>لو تم اتاحه حاجه زي كده ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>هو فايده التقسيط كام<|end_customer|>
<|BOT|>سنويا و 2 42 شهريا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممتاز<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0P74EWEUY | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>Hello<|end_customer|>
<|customer|>Hussein please help me<|end_customer|>
<|customer|>Yesterday I recharge my electricity card with 1500 egp<|end_customer|>
<|BOT|>ok<|end_BOT|>
<|customer|>But in the final step the app give me an error and don t recharge the recharge amount<|end_customer|>
<|customer|>The app stopped<|end_customer|>
<|BOT|>moments<|end_BOT|>
<|customer|>Thanks<|end_customer|>
<|BOT|>Inquiry is in progress<|end_BOT|>
<|customer|>Oki<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f68d2233733e0254c36a543b9ac5c7d7 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>The process was completed immediately but if it does not arrive a complaint will be sent to the administration The administration s response to the complaint will be within 3 working days on working days outside of Fridays and Saturdays<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|customer|>And the amount for the recharge will be refunded to my card<|end_customer|>
<|customer|>I mean the recharge amount are around 568<|end_customer|>
<|BOT|>During the duration of the complaint it will be investigated whether there is a possibility to deliver the transaction to the electricity card If this is not possible it will be returned to the bank card again We will confirm this to you after studying the complaint<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|customer|>Thanks<|end_customer|>
<|BOT|>Has the information been fully clarified to you or is there any other information we can help you with<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|customer|>All good<|end_customer|>
|
S0P75EKJC0 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>01289142167<|end_customer|>
<|customer|>مسجل بالفرن فقط<|end_customer|>
<|customer|>8564<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك المحاوله مره اخري الان<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>حجىب<|end_customer|>
<|customer|>حجرب<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0P77EEUX6 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي انا لسا شاحن كارت الكهرباء بمبلغ ج بس العمليه فشلت، والبنك بعتلي رساله ان المبلغ اتخصك<|end_customer|>
<|customer|>اتخصم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمان<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>معلش اسف شحنته ب ج مش ب<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ec4cfeefeaba1fe493c6d8d33d5d8f3 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليه فاشله وتم ردها من فورى فى نفس الوقت<|end_BOT|>
<|BOT|>متبقي فقط اجراءات بنك حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0P77EIUGU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت حضرتك انا كنت دفعت مخالفه عن طريق فوري ولسه لحد دلوقتي محدش كلمني<|end_customer|>
<|customer|>حد متواصل معايا ولا ايه<|end_customer|>
<|BOT|>المخالفه بتاريخ كام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>01855<|end_customer|>
<|customer|>تاريخ المخالفه 16 8<|end_customer|>
<|customer|>وانا دفعت عن طريق فوري يوم 25 8<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>01855<|end_customer|>
<|customer|>XX XX XX 1855<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم بالكامل استاذ مصطفي<|end_BOT|>
<|customer|>يافندم انا كلمت حد برده من يومين علي نفس الشات ده وقاللي كله تمام وحد هيكلمك<|end_customer|>
<|customer|>XX XX XX 1855<|end_customer|>
<|BOT|>طيب ممكن الرقم اللي عليه الاكونت وانا اطلع علي الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>رقم ايه مش فاهم<|end_customer|>
<|customer|>01156416797<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ مصطفي حاليا انا بس محتاجه الرقم القومي اتاكد من المعامله وحضرتك بترسل XX XX XX 1855<|end_BOT|>
<|customer|>يافندم والله بكتبه وهو بيظهر بالشكل ده<|end_customer|>
<|customer|>طيب ممكن اكتبه علي جزئين علشان يوصل<|end_customer|>
<|customer|>2891221<|end_customer|>
<|customer|>2101855<|end_customer|>
<|customer|>الو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>المعامله ناجحه ولكن بتصل حضرتك خلال 5 ايام عمل ا<|end_BOT|>
<|BOT|>النهارده اليوم الرابع<|end_BOT|>
<|customer|>انا دافع يوم 25<|end_customer|>
<|BOT|>في مندوب هيتواصل مع حضرتك ينسق معاك مكان وميعاد الاستلام<|end_BOT|>
<|BOT|>ايام العمل خارج الجمعه والسبت<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مش هينفع اجيب الرخصه الا بشهاده المخالفات<|end_customer|>
<|customer|>ولا اروح اداره المرور بالوصل واجيبها انا<|end_customer|>
<|customer|>يعني كده المفروض حد هيكلمني النهارده او بكره كحد اقصي<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط<|end_BOT|>
<|BOT|>انتظر حتي يتم التواصل مع حضرتك من مندوب التوصل استلم الشهاده وتوجه للوحده لاستكمال باقي الاجراءات<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لو مفيش حد كلمني برده اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>لما بيتم التاخير عن 5 ايام بنصعد الامر للاداره<|end_BOT|>
<|customer|>انا متعطل اوي بسبب الموضوع ده لان الرخصه مسحوبه مني ومش عارف اجيبها الا بشهاده المخالفات دي فرجاء ياريت يتم التواصل بسرعه علشان متضرر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>لكننا لم نتجاوز المده<|end_BOT|>
<|customer|>انا مسحوبه مني رخصتي وانا كنت فاكر انكم هتجيبوا الرخصه طلعت هتجيبوا شهاده مخالفات وانا دلوقتي مش بروح شغلي بسبب اني مش معايا رخصه<|end_customer|>
<|customer|>وبقولكم انا اروح اجيب الرخصه بوصل الدفع بتقولوا مش هينفع لازم استني المندوب يجيبلي الشهاده<|end_customer|>
<|customer|>وفي نفس الوقت محدش اتواصل معايا<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ مصطفي ما دمنا لم نتعدى مده ال5 ايام لا يوجد اي اجراء يتم اتخاذه<|end_BOT|>
<|BOT|>غدا باذن الله هو اليوم الاخير وبنعتذر عن اي مشكله حضرتك بتواجهها لكنك نفذت خدمه لها مده محدده<|end_BOT|>
<|customer|>انا بس اتمني انه التواصل يتم بكره كحد اقصي لان بعد كده ايام اجازه وهي الجمعه والسبت<|end_customer|>
<|customer|>وانا لن اتحمل تاجيل التواصل لانه هيبقي صعب جدا<|end_customer|>
<|customer|>فياريت لو حضرتك بعد اذنك تقدري تقومي بعمل كتوصيه علي هذا الطلب<|end_customer|>
<|BOT|>ان شاء الله لن يحدث اي تاخير وتصل حضرتك الشهاده في الميعاه لا تقلق استاذ مصطفي<|end_BOT|>
<|customer|>ان شاء الله<|end_customer|>
<|customer|>انا اسف علي الاطاله<|end_customer|>
<|customer|>وشكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>توصيه فقط<|end_customer|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0P78E0XKO | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 96c825ded6e342dfb67acf7f9f0c2bee Screenshot 2023 08 30 15 37 04 75 d8267e83e9ed5983829332ba4084c809 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ عبدالعال حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a9464bd3ee3e18a014bac542ec81fe6a Screenshot 2023 08 30 15 37 13 08 d8267e83e9ed5983829332ba4084c809 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>1552053<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع الوكيل<|end_BOT|>
<|BOT|>او المندوب<|end_BOT|>
<|customer|>بالفعل توصلت مع الوكيل ومافيش رد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن ارسال لينك البرنامج<|end_customer|>
<|BOT|>رقم المندوب 01012439283 المندوب Amr Moghith<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا استاذ محمود<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0P78FS15Y | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>انا سجلت و لما بدخل تطلع رساله خطا<|end_customer|>
<|customer|>011817947<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم ناقص<|end_BOT|>
<|customer|>0118179471<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>ok<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>معايا ؟<|end_customer|>
<|BOT|>معاك اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>اشتغل<|end_customer|>
<|customer|>بركاتك<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم المرجعي اكتب ايه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>هتعمل خدمه ايه<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 69aaf200d638978a829780c17c138cd6 image jpg<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>الخدمه دى اسمها فورى باى والرقم المرجعى هو اللى يبدا برقم 9<|end_BOT|>
<|customer|>فهمت<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0P7BFFIY5 | <|BOT|>مساء الخير حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>انا الشهر الي فات اثناء دفع قيمه بوليصه التامين الشهريه<|end_customer|>
<|customer|>دفعت مرتين<|end_customer|>
<|customer|>واتقالي ان الاسترداد هيتم بعد فتره<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اعرف الاسترداد تم ولا لا<|end_customer|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>من البرنامج<|end_customer|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|customer|>ثوانى<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>بس انا كدا هطلع من المحادثه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 10b82428d1e242d3e4dc8158c5bdc5ba IMG 9187 png<|end_customer|>
<|customer|>واضح عند حضرتك انى دفعت مرتين الشهر الي فات<|end_customer|>
<|customer|>التامين<|end_customer|>
<|BOT|>الضغط علي العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم<|end_customer|>
<|BOT|>الضغط علي العمليه التي تريد تفاصيلها لظهار تفاصيل العمليه و ارسالها بالشات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bfe302d6bb9a926799872c37bd635f2 IMG 9188 png<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 62f5e911e7225ffd2184605c875d9728 IMG 9189 png<|end_customer|>
<|customer|>تم اهو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ad8e391332705b10e86a3b7b22759c8 image png<|end_BOT|>
<|customer|>ايه دا<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 48b72bc0135ebac684b0a8f2cdd9ba9f image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليتان ناجحتان بيتم التواصل مع الشركه التي بيتم الدفع لها لتريحل المبلغ الي الشهر القادم<|end_BOT|>
<|customer|>هو المبلغ موجود عندكم فعلا<|end_customer|>
<|customer|>ما تمش استرداده<|end_customer|>
<|BOT|>يا فندم العمليتان تم اجراءهم بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>يعني الفلوس فين دلوقتي<|end_customer|>
<|customer|>عند التامين<|end_customer|>
<|BOT|>في الشركه التي تم الدفع لها<|end_BOT|>
<|BOT|>عند التامين<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>علشان بتنزلي في قائمه الدفع السريع<|end_customer|>
<|customer|>عاوزيني ادفع الشهر دا كمان<|end_customer|>
<|customer|>اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء ازاله الخدمات من الدفع السريع لان بها تحديثات في الوقت الحالي ليتم حذف الخدمه من الجدوله اضغط على الدفع السريع Quik pay من الصفحه الرئيسيه اضغط على الدفع السريع Quick pay المختاره التي تحتاجها لحذف الجداول ذات الصله اضغط على سله المهملات في اعلى الصفحه اليسرى للحذف<|end_BOT|>
<|BOT|>التواصل مع التامينات و ترحيل مبلغ من المبلغين الذي تم دفعهم الي الشهور القادمه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا هل هيتم ابلاغي<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم ابلاغ حضرتك من خلال التامين عند التواصل معه من خلال حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>تحياتي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك لزوقك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0P7BFPJFO | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>العمليه السابقه<|end_customer|>
<|customer|>لم تسمع في العداد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>الشكر لله<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4a617aecfd593c3aec6eebdcfefcfb1e Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A8 D9 A3 D9 A0 D9 A1 D9 A5 D9 A2 D9 A3 D9 A5 D9 A3 WhatsApp jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>الشكر لله<|end_customer|>
<|customer|>معاكي<|end_customer|>
<|BOT|>عمليه ناجحه<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d850db20243c7143c1097f7a86821a07 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع شركه الكهرباء<|end_BOT|>
<|customer|>العمليه ناجحه بس الرصيد مش قابل في العداد<|end_customer|>
<|BOT|>و بيتم التحديث من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>من خلال شركه الكهرباء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>الرساله اللي حضرتك بعتها من شركه الكهرباء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام العمليه ناجحه<|end_BOT|>
<|BOT|>و لا يوجد اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|BOT|><|end_BOT|>
|
S0P7BFVKGM | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>بتاريخ النهارده<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت عملت عمليه و الفلوس اتخصمت بعدها العمليه اترفضت و الفلوس مرجعتش<|end_customer|>
<|BOT|>النهارده؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 57849284edf2b773edc1ce1387e4e2ab image png<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليات فاشله وتم ردها من فورى فى نفس الوقت فى حاله انه تم الخصم متبقي فقط اجراءات بنك حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا افندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعنى انا اتواصل مع البنك ؟<|end_customer|>
<|BOT|>فى حاله انه تم الخصم كما هو موضح<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه تم الخصم اول مره التانيه لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندم يمكن لحضرتك الرجوع للبنك للاستعلام عن مده رد العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0P7DFET3X | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>كنت مقدم طلب اضافه جهاز من خلال الماكينه<|end_customer|>
<|customer|>من ايام<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره الايصال<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|customer|>الايصال بيحمل بس<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cf40bc43484ad665952f4acbb36008bf 20230827 012217 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>حساب الربط مازال للمراجعه تقدر حضرتك تتابع غدا علي مدار اليوم حتي يتم توضيحه علي السيستم وتقديم طلب بتفعيله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0P7EF7Y1Q | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>كنت دافع 60 جنيه من فودافون كاش لتسجيل مدينه جامعه جامعه الازهر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|customer|>مهو انا عاوز الرقم النرجعي<|end_customer|>
<|customer|>لانه مش موجود في وصل فودافون كاش<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2c21b307ae9826ef567941ce19bf62f6 Screenshot 2023 08 30 02 00 34 595 com android chrome edit jpg<|end_customer|>
<|customer|>دي صوره الوصل<|end_customer|>
<|customer|>كانت حصلت معايا نفس المشكله دي وكنت بعتلكم وانتو بعتولي صوره وصل فيه الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>3001011245936<|end_customer|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a8c2f6db239943168824e6db7bace603 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم المرجعي 1003969394<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
|
S0P7EGI0XU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا<|end_customer|>
<|customer|>بدفع فاتوره الكهرباء بدخل رقم الاشتراك مظبوط بس بيدينى خطا فى العمليه<|end_customer|>
<|customer|>شركه كهرباء مصر الوسطى<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثوانى<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0f0ef295dc2bb97db3a72eb4563bbc20 IMG 1187 png<|end_customer|>
<|customer|>ده الى بيظهرلى<|end_customer|>
<|BOT|>لو حضرتك متاكد من ادخال البيانات بالشكل الصحيح تواصل مع مقدم الخدمه شركه الكهرباء و اطلب منهم تحديث البيانات على ماي فوري بعدها تقدر تدفع من ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>دفعتها الشهر الى فات من سوبر ماركت<|end_customer|>
<|customer|>مكنش فيه مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل لايوجد اي مشكله بحساب حضرتك هذا بيكون فقط تحديث بيانات الدفع من جانب شركه الكهرباء تقدر تتابع معهم تحديث بيانات حضرتك او تجرب الدفع من المنافذ لو ظهر نفس الخطا بالتالي يجب تحديث البيانات بالفعل من جانبهم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S0P7HG0FRL | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>انا كنت دفعت فلوس تحصيل المدينه الجامعيه عن طريق فودافون كاش بس وكنت محتاج اعرف الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>29909291502072<|end_customer|>
<|BOT|>الدفع كان امتي<|end_BOT|>
<|customer|>امبارح<|end_customer|>
<|customer|>تقريبا الساعه بالليل<|end_customer|>
<|customer|>عن طريق الرقم ده 01021355632<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم المرجعي 1003961643<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم المرجعي ده اللى هو رقم العمليه؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|BOT|>والعمليه ناجحه بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام زى الفل خالص تسلم ايدك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0P7HGGIND | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>اذاى اشحن رصيد ماى فورى من حساب بنكى<|end_customer|>
<|BOT|>قصدك تربط ماى فورى بكارتك البنكى؟<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>جميع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.