Chat_ID
stringlengths 10
10
| text
stringlengths 31
15k
|
|---|---|
S1YW3BJOSV | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 07fce66eec226aa1188968e00603afb5 image png<|end_customer|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تم التواصل مع البنك<|end_customer|>
<|customer|>وقالوا لم يتم ارجاع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك المبلغ علي قائمه الانتظار<|end_BOT|>
<|BOT|>وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك<|end_BOT|>
<|customer|>اديتهم الارقام المرجعيه قالي مش ظاهره عندي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الارقام المرجعيه الموضحه خاصه بفوري<|end_BOT|>
<|customer|>يافندم من يوم 11 9<|end_customer|>
<|customer|>يعني اكتر من 20 يوم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك مازالت جاري الاسترجاع من البنك<|end_BOT|>
<|customer|>اه الارقام زميل حضرتك ادهملي امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>يعني التاخير منين<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم رد المبالغ من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>والبنك قالي غير كده<|end_customer|>
<|customer|>الارقام المرجعيه مش ظاهره عنده<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>جاري المراجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f22d9c587ed9fee71150a5512a62c364 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>تابع مع البنك بهذه الارقام<|end_BOT|>
<|customer|>مش ظاهره عندهم<|end_customer|>
<|customer|>مش ظاهرع عندهم<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك الارجاع من يوم ايه بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك نفس يوم العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه الارقام الخاصه بالبنك<|end_BOT|>
<|BOT|>غير الموضحه في الصوره الاولي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك الموضح انه تم الرد<|end_BOT|>
<|BOT|>و بيتم انتظار المده المقرره من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>وليه الارقام المرجعيه مش ظاهره عندهم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الاقم المرجعيه الموضحه<|end_BOT|>
<|customer|>المفروض تظهر قيد الانتظار او الارجاع<|end_customer|>
<|BOT|>خاصه بسيستم فوري فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>و لا يتم ظهورها من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك المبالغ علي قائمه الانتظار<|end_BOT|>
<|customer|>المبلغ هيرجع اجمالي ولا كل عمليه لوحدها<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم رجوع المبلغ بالكامل<|end_BOT|>
<|BOT|>2850 33<|end_BOT|>
<|BOT|>و الرسوم<|end_BOT|>
<|customer|>يعني الارجاع هيكون بمبلغ2871 33<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الحقيقه انا يومي مش سعيد بسبب المشكله وانا في الانتظار<|end_customer|>
<|BOT|>انا بعتذر لحضرتك جدا و مقدره كلامك يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>و لكن حضرتك فوري لا تحتفظ بمبالغ<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه فاشله و ترد للبنك<|end_BOT|>
<|BOT|>او ناجحه وتفعل<|end_BOT|>
<|customer|>وللاسف في الغالب مش هستخدم الابلكشن<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لتعبك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هذه المشكله ليست من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>المبلغ تم رده<|end_BOT|>
<|BOT|>المبلغ تحت تحكم البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>و هم المسئولين عن رجوعه لحساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1YW5CP3FX | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء النور استاذ ايمن<|end_BOT|>
<|customer|>معايا رقم reference و مش عارف ابعت له المبلغ المطلوب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بيقوللي no due bills<|end_customer|>
<|customer|>اعمل ايه بعد اذنك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحهولي<|end_BOT|>
<|customer|>9277471430<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل يا افندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن معني كود كود الخطا اللي بيتم ظهوره ان جهه الدفع اللي بيتم الدفع لها لم تصدر اي فواتير مستحقه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مش هاقدر احول المبلغ؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي جهه الدفع اللي بيتم الدفع ليها اسمها ايه؟<|end_BOT|>
<|customer|>مدرس اسمه الاستاذ رضا الفاروق<|end_customer|>
<|BOT|>في هذه الحاله يرجي المتابعه مع جهه المدرسه لاصدار الفاتوره او المصاريف المردا دفعها وبعدها تقدر تدفع من فوري ومش هيظهر كود الخطا مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ممكن يكون الكود في غلط ارجعلهم يبعتولي واحد تاني و الا ايه<|end_customer|>
<|BOT|>الكود متمش الدفع عليه لحد الان ولكن يجب ان تصدر المدرسه من خلالها المبلغ المراد دفعه علي سيستم المدرسه لتتمكن الدفع من فوري<|end_BOT|>
<|customer|>هو للاسف مدرس خاص مش مدرسه<|end_customer|>
<|customer|>عالعموم مفيش مشكله هاحاول ارجعلهم و يشوفوا كود يكون متفعل<|end_customer|>
<|BOT|>بكررلك اعتذاري ولكن لا يوجد اي مشكله من فوري زي ماوضحت لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>ده طبعا بناء علي كود الخطا اللي تم ظهوره<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك اي وقت استاذ ايمن متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>كتر خيرك متشكر لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1YW6C36YF | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>اقدر اساعدك ازاي؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا استاذ محمد<|end_customer|>
<|customer|>كنت محتاج اعرف عن الكرت الاصفر دا بيقسط ولا انا بشحنه فقط<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدم بصوره البطاقه هيتم الاجابه على الاسئله وهيظهر لك مبلغ تمويل مبدئي بمجرد ما تجاوب على كل الاسئله هتعرف الموافقه او الرفض بعد الاجابات مباشره my fawry عن طريق تطبيق في بعض الحالات حيستلزم ارفاق بعض المستندات و مراجعه الطلب واول ما يتوافق عليه، هتعرف من خلال الابليكيشن ان كارتك جاهز للاستلام من اي فرع فوري بلس الاوراق المطلوبه للتفعيل هتكون ظاهره عالابليكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لو احتجت اجيب منه حاجه اجل او اسحب مبلغ عادي<|end_customer|>
<|BOT|>بتقدم الاول علي خدمه التقسيط من خلالنا<|end_BOT|>
<|BOT|>و اذا تمت الموافقه عليه<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تستخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكراا جداا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1YW6CD8G5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم خصم الفلوس من الفيزا ولم يتم الشحن<|end_customer|>
<|customer|>شحن فودافون فكه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تاريخ العمليه والمبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>لحظه هبعتلك لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4f8d853e4f4801bfac4468e4bdfdb1d7 9D90E061 447D 4A55 BD9A 704509738B3E png<|end_customer|>
<|BOT|>تاريخ العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>2 10 2023<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الموبايل المسجل عليه التطبيق؟<|end_BOT|>
<|customer|>0100695603<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 df80842609ac601be3b80d1e8ce8808f image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اكيد شكرا<|end_customer|>
<|customer|>مع السلامه<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1YW7CCEEJ | <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|customer|>ازاى اعمل ايداع من فودافون كاش لحساب فورب<|end_customer|>
<|BOT|>جميع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم اضافه كارت بنكي<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يتم التحويل<|end_BOT|>
<|customer|>ازاى برضوا<|end_customer|>
<|customer|>مش فاهم حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك يمكنك اضافه اي كارت بنكي<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يتم التحويل<|end_BOT|>
<|BOT|>من فودافون كاش<|end_BOT|>
<|customer|>تماك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1YW8CKMJW | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>هلا<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5cf5c70b41e92ee42dd00d0ad1aee54b Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A2 D9 A1 D9 A3 D9 A1 D9 A3 D9 A5 D9 A4 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تاريخ العمليه اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ديه عمليه عملتها مكتوب استرجاع<|end_customer|>
<|customer|>رصيد حسابي البنكي المبلغ اتخصم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه تمت اليوم؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>تمما<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الموبايل المسجل به التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الموبايل المسجل به التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>0112271165<|end_customer|>
<|customer|>or<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01016126689<|end_customer|>
<|customer|>الاثنين بتوعي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن التحقق من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>اكيد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى المتابعه للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d7cb6928f74f14b81ba75ac6c65066b9 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>مرسي لذوقك donia<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>مرسي جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1YW9CDSSC | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايز اعرف خدمه دفع اقساط بنك التعمير معطله ليه<|end_customer|>
<|customer|>مش عايزه تدفع عندى<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك تمتلك ماكينه؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>5929529<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الكود المستخدم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كود الخدمه يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيحه استاذ فتحى<|end_BOT|>
<|customer|>394<|end_customer|>
<|customer|>بنك التعمير<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظره ارسال البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b0c1b341911d2da1972b0ad767c3113e IMG20231002133600 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الاصدار عند حضرتك V3 11 262 454 او v3 11 250 442<|end_BOT|>
<|customer|>هتاكد يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 66becf6b0e8680539f8d9373afa9c783 IMG20231002133921 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>هذا ليس الاصدار بيكون موضح فى خانه عن فورى<|end_BOT|>
<|customer|>بيكون فين<|end_customer|>
<|BOT|>بعد الدخول على التطبيقات بيكون موضح الاصدار فى خانه عن فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e584850938d28d896cf29201098f50d0 IMG20231002134223 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا ليس اخر اصدار يجب الرجوع للمندوب لتحميل اخر اصدار<|end_BOT|>
<|BOT|>وتنفيذ هذه الخطوات فى البدايه<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم الدخول على الاعدادات اختيار تفريغ للذاكره اختيار تفريغ الخدمات اختيار اول اختيار واخر اختيار وبيقوم بغلق المكينه ايضا من 5 دقائق لربع ساعه<|end_BOT|>
<|customer|>وبعدين بعد ما اعمل كده<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم محاوله تنفيذ الخدمه فى حاله استمرار الخطا يجب تحديث الاصدار<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هجرب واشوف<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1YW9CQU4F | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مسااء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ل هديه اتصالات كالتالى بيتم اختيار معاملات ماليه و بنوك ثم جوائر اتصالات ثم سحب اتصالات و بيتم كتابه الكود الخاص بالهديه مرتين ثم كتابه رقم الموبايل الخاص بحضرتك كود الخدمه 7023<|end_BOT|>
<|customer|>جاتلى هديه من اتصالات و بعتولى كود بيها لاستلامها من فورى<|end_customer|>
<|BOT|>هذه الخدمه غير متاحه من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك اتباع الخطوات السابقه من خلال اي ماكنيه لسحب الهديه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1YWAC8Y07 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>كنت محتاج اطبع اخر عمليه بالتفاصيل لما بدخل علي history بيجيلي الكود بس من غير اسم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>لان هي مصاريف جامعه<|end_customer|>
<|customer|>لازم الاسم<|end_customer|>
<|BOT|>تاريخ العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>من حوالي دقايق بس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل العمليه هى فورى باى<|end_BOT|>
<|customer|>مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>وتم سدادها بالفيزا الخاصه بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 933d59388ce2e51339baca554f1507a4 Screenshot 20231002 131550 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>بالفيزا مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>هل هذا الرقم المسجل به التطبيق 01061568140<|end_BOT|>
<|customer|>الايميل ot44198 gmail com و الرقم اللي بعتاه حضرتك مظبوط تقريبا صح<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 39e921c404bd166ee7495d8dc8419ff image png<|end_BOT|>
<|customer|>تماام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>تماام شكرا<|end_customer|>
|
S1YWACBYHU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>انا بحاول اقدم على yellow card وكل مره بيقول حصل خطا اثناء التقديم<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 72d89bac23ed7990accaf96ff892ee7c Screenshot 2023 10 02 12 56 23 87 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|customer|>وعملت مسح ذاكره التخزين المؤقت للبرنامج ونفس المشكله موجوده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ عمار لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معي استاذ عمار هقدم لحضرتك طلب بتلك الخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن قبل التقديم هل الاصدار عند حضرتك احدث اصدار ؟<|end_BOT|>
<|customer|>احدث اصدار<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ عمل لا تقلق انا من خلالي هقدم طلب لحل الامر وهرفق به الصوره لتوضيح المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ عمار تابع معنا برقم الهاتف بعد 24 ساعه عمل باذن الله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>كدا الطلب اتقدم؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم شرفتنا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1YWADJ0BK | <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحتي كنت عايز وصل فوري<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|customer|>ضاع مني<|end_customer|>
<|BOT|>تم الدفع امتي<|end_BOT|>
<|BOT|>و تم الدفع لاي خدمه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه مصروفات المدينه الجامعيه<|end_customer|>
<|customer|>تم الدفع يوم الخميس<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>29 في الشهر تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>30112121302672<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7f168dd4fe137f5dc1702b8d4a967ce1 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>8961724976<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك طباعه الايصال مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام خالص كده تم المطلوب<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1YWADT25I | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>استفسار عن ان خدمات فوري على ماكينتي اغلبيتها من الامس اختفت من على الجهاز بعد اخر تحديث 1 10 2023 م اكتوبر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>12729243<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي توضيح الاصدار الموجود عن حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بيجاد صبري عثمان هو الاسم<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي توضيح الاصدار الموجود عن حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اصدار برنامج<|end_customer|>
<|customer|>3 12 301 515<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d91dd55a452c4a26af0f42d4210dd6c2 16962464055292682943896109159955 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الاصدار الموضح لحضرتك حاليا بناء علي تعليمات فوري ليس اخر اصدار<|end_BOT|>
<|customer|>الفكره كذلك الامر ان حضرتك حاولت الاتصال على خدمه العملاء وادخلت رقم الحساب الخاص بي ولكنه يقول لي من خلال الرد التلقائي ان يرجى ادخال رقم الحساب الصحيح<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8943d378bb3f50f96078d7f806876827 16962465490595523804660976120611 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يتم الدخول على الاعدادات اختيار تفريغ للذاكره اختيار تفريغ الخدمات ولو استمرت المشكله يرجي المتابعه مع الوكيل الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ظاهر عندي انك تستخدم اخر اصدار يا بنت الاكرمين<|end_customer|>
<|BOT|>ولكن بناء علي تعليمات الاداره هذا ليس اخر اصدار<|end_BOT|>
<|customer|>اختار اي اختيار هنا يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>اول اختيار واخر اختيار<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 82b3242aa21fb9943b6f53f27331b508 16962466922437996997254871838762 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>الاعدادات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم تفريغ الذاكره<|end_customer|>
<|customer|>مثلا<|end_customer|>
<|customer|>الظاهر امامي الان 3 خيارات<|end_customer|>
<|BOT|>اول اختيار واخر اختيار<|end_BOT|>
<|customer|>1 تغيير كلمه السر<|end_customer|>
<|BOT|>تفريغ الذاكره في البدايه<|end_BOT|>
<|customer|>2 التهيئه<|end_customer|>
<|customer|>3 تفريغ الذاكره<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ بيجاد اضغط علي تفريغ الذاكره ووضحلي هيظهرلك ايه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>جاري ارسال صوره لكم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الشبكات يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش اي مشكله مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 890ce69daf5ae9c4d0b51695ca3a0971 16962469459723552778418868303977 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>اضغط علي اول اختيار واخر اختيار<|end_BOT|>
<|customer|>ظهر معي هذا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>منتظر حتى يفتح معي حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>جاري التحميل<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bcf8728706df78d5709942740351a0fa 16962470727985575381783363369092 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش اي مشكله في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تم تفريغ الخدمات<|end_customer|>
<|customer|>الان جاري التحميل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن نقفل الماكينه من 5 دقائق الي ربع ساعه وفتحها مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر يا بنت الاكرمين<|end_customer|>
<|customer|>جزاكم الله خيرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|customer|>اسف على تعب حضراتكم<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك اي وقت متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>جعله الله في ميزان حسناتكم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشتغل بفضل الله تعالى<|end_customer|>
<|customer|>اسال الله العظيم رب العرش العظيم ان يقضي لك حاجات الدنيا والاخره<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك استاذ بيجاد تحت امرك اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم بفضل الله تعالى<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1YWBDK8I5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>Hi hayah<|end_customer|>
<|customer|>تم الخصم و فشل العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 60737c60b348f5cfc3b3b0ebe0e90186 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني استني يوم<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذ محمود<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1YWBDO87Z | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الدفع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير تفاصيل عمليه دفع فوري باي رقم 01192411013500<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف بشكل صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>01005233098<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>تحت امرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>9277526756<|end_customer|>
<|customer|>اعتذر ده رقم فوري باي الصحيح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعن<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 35e1a920cdefe77d249d6990a169ac06 Untitled jpg<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>وده دليل كافي لاتمام عمليه الدفع صح ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل استاذ اشرف<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو استاذ اشرف متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1YWCD7CLY | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>هل يوجد خدمات تقسيط فى فورى؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
|
S1YWCDDEK3 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>انا دفعت قسط فاليو و قالي ان المعامله فشلت و مع ذلك تم خصم المبلغ من البنك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تاريخ العمليه والمبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>اليوم من حوالي ربع ساعه او نصف ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 29c57947fd786efa6e784887fe7f1cae image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اراجع مع اابنك دلوقتي ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1YWDDFLCS | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>هل يوجد رقم لخدمه العملاء عبر الهاتف لديكم ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم مساعدتك من خلال الشات يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|customer|>سلام<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا هتواصل معاكم مره تانى<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك استفسار بخصوص فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1YWDDPNLV | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>متي تم القيام بالايداع؟<|end_BOT|>
<|customer|>حولت لفوري يومي ولم يفعل<|end_customer|>
<|customer|>امبارح زي دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم ظهور المبلغ بعد 24ساعه عمل غير شاملين جمعه وسبت واي اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>العمليه موجوده عندك<|end_customer|>
<|customer|>علشان السيستم كان مهنج امبارح<|end_customer|>
<|customer|>انا متعود ان الصبح بتلقيها متفعله<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل العمليه موضح من خلالي<|end_BOT|>
<|customer|>بكام اخر عمليه<|end_customer|>
<|BOT|>عمليه الايداع الخاص بيوم الامس بمبلغ 4 00<|end_BOT|>
<|customer|>يعني استنا لبكرا<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم تفعيلها علي مدار اليوم انهارده<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تسلم انا كنت بتاكد انها نزلت على السستم<|end_customer|>
<|customer|>لو في متابعه من عندك ياريت تعملها<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم التفعيل بشكل تلقائي<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك يا فندم متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1YWDDUO5W | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>ممكن مساعده في خصم باقي القسط من الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>كان فاضل ج وقمت بتعبئه الرصيد بالكارت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>السيد سمير السيد البلاط<|end_customer|>
<|customer|>0110627408<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>4192<|end_customer|>
<|customer|>28103091602678<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الرصيد الحالي للكارت كام؟<|end_BOT|>
<|customer|>800<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اشكر حضرتك علي مراجعه البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اوم<|end_customer|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الشهر اللي فات القسط اتخصم دايركت<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>فلاحظت انه معلق الشهر ده<|end_customer|>
<|BOT|>هل وقت السداد كان الرصيد كافي ام لا؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتخصم جزء وباقي جزء<|end_customer|>
<|BOT|>هوضحلك حالا<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اجمالي القسط<|end_customer|>
<|customer|>تم سحب<|end_customer|>
<|customer|>وكان باقي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام انا بتابع حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>بالنسبه للقسط الخاص بحضرتك حاليا حضرتم بتتابع معانا علي مدار اليوم لنتاكد ان تم خصم القسط<|end_BOT|>
<|customer|>انا بس قولت اتواصل معاكم عشان فتره السماح متعديش<|end_customer|>
<|customer|>وينزل عليا غرامه تاخير<|end_customer|>
<|customer|>وشكرا<|end_customer|>
<|customer|>لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>مش هينزل اي غرامات تاخير علي حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اوك تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1YWEDSVTT | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم لو سمحت في دفع التامين الصحي الشامل؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت في دفع التامين الصحي الشامل؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>لسداد المنشات الخاصه بالتامينات الاجتماعيه كود الخدمه 75724 ولسداد خدمه الهيئه القوميه للتامين الاجتماعي طباعات القطاع الحكومي والقطاع العام و الخاص مقابل خدمات طابعات كود الخدمه 74538 ولسداد مستحقات السائقين التابع التامين الاجتماعي كود الخدمه 75730 ولسداد مستحقات هيئه التامين الاجتماعي لتامين السيارات كود الخدمه 75733 ولسداد التامين الاجتماعي لعمال المقاولات كود الخدمه 75732 ولسداد المبالغ المستحقه على المقاولين للتامينات الاجتماعيه كود الخدمه 75736 ولسداد مستحقات هيئه التامين الاجتماعي كود الخدمه 75735 ويمكن لموظفين التامينات الاجتماعيه دفع التامين الصحي الخاص بهم بكود الخدمه 75737<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لكن لا يوجد دفع التامين الصحي الشامل؟<|end_customer|>
<|customer|>انا استخدم التطبيق علي الموبايل وليس الماكينه<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن غير متاح من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1YWFDBZDP | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>كنت محتاج اخلي حساب الادخار بدون فؤاد<|end_customer|>
<|customer|>متاح ولا غير متاح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>اى انه لايضافعليه العائد اليومى<|end_BOT|>
<|customer|>انا عامل حساب ادخار الي هو بيدي فؤاد يومي عايزه بدون فؤاد<|end_customer|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>0100464288<|end_customer|>
<|customer|>7380<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 3277<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>الرقم القومى ممكن توضيحه بالعربى<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد<|end_customer|>
<|BOT|>الاسم بالكامل<|end_BOT|>
<|customer|>عاصم صهيب احمد محمد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى المتابعه مع القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف غير متاح لان هذه البيانات الخاصه بالعائد خاصه بالاشتراك بفورى يومى<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ملهاش حل<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح الغاء العائد لان هذه بيانات خاصه بالخدمه محدده من القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد اى استفسار اخر؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا يا ف<|end_customer|>
<|customer|>فندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1YWFDCZRW | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b4c65a7bdba75b0b0d272996941fb5e4 IMG 4004 png<|end_customer|>
<|customer|>هذه المشكله منذ الامس ولم يتم حلها حتى الان<|end_customer|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي القيام بهذه الخطوات ثم التاكيد من استخدام احداث اصدار ثم المحاوله مره اخري علي مدار اليوم هيتم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>كل اللى حضرتك قولتى عليها عملته اكثر من مره امبارح وجربت الابليكشن على موبايلات ايفون واندرويد ورحت الفرع ومفيش حاجه اتحلت<|end_customer|>
<|customer|>الخطا ده اثناء تقديم طلب الحصول على الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك مفيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>سوف يتم تقديم شكوي لاستعلام وحل الامر في اسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>انا بالفعل مقدم طلب امبارح من خلال مكالمه مع خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>الساعه مساءا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وتم ارسال صوره من الخطا على الواتس اب للرقم 01007708097 الخاص بكم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>من الموضح ان هناكطلب بالفعل يرجي متابعه الطلب حتي يتم الرد عليه<|end_BOT|>
|
S1YWFEP2JH | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>بعد اذنك لو محتاج ماكينه فورى اى الاوراق المطلوبه<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مع السلامه<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر اوى<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1YWGE55JX | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الاستعلام عن الخدمه علي التطبيق ماي فوري بكود خدمه 66<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم ؟<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك في البحث الخاص بالتطبيق كود الخدمه 66هيتم ظهور خدمه مصروفات المدرسه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز احول فلوس من حسابى فى البنك على كارت فورى الاصفر من التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>لا يمكنك التحويل من خلال الكارت الاصفر الي الكارت بنكي<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التحويل من الكارت البنكي الي الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>عايز العكس يعنى اشحن الكارت الاصفر من حسابى فى البنك<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك القيام بهذا بالفعل من خلال الضغط علي الكارت واختيار اضافه رصيد ثم اختيار الكارت البنكي التي تريد التحويل من خلاله<|end_BOT|>
<|customer|>من خلال التطبيق ماى فورى ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل استاذ مظفر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هجرب ، ربنا يسهل استاذه منه الله<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لذوق وتفهم حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو استاذ مظفر بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1YWGEG7CW | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لما بسجل الحساب من الابلكيشن مش بيفتح مره يجيب جاري التحميل ومره يجيب اني اكتب الرقم القومي بعد ما اكتبه المفروض يبعت رساله للفون بس مافيش اي رسائل بتيجي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتنفذ خطوات نسيت كلمه السر<|end_BOT|>
<|customer|>لا بسجل الباسوورد عادي بس بعدها بيطلب الرقم القومي<|end_customer|>
<|customer|>وبعدها المفروض يرسل رمز للرقم بتاعي بس مفيش اي حاجه بتيجي<|end_customer|>
<|BOT|>هذه اول مره حضرتك تسجل دخول على التطبيق بعد الحصول على الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>لا كنت مسجل من بدري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بس المشكله بقالها كام يوم كدا وانا كنت فاكر العيب في النت بس النت تمام دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا عند تسجيل الدخول ما الذلى يظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني اجرب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 aa38d635a505712af9024138157ecca8 Screenshot 2023 10 02 14 01 36 70 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|customer|>الكود مش بيوصل<|end_customer|>
<|BOT|>هو حضرتك حاليا فى البدايه ظغطت فقط على تسجيل الدخول<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم بعد ذلك يظهر هذا الكود ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه بعد ما كتبت الباسوورد جاب دا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحل المشكله التي بتواجهك برجاء الدخول علي اعدادات الهاتف و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تنفيذ هذه الخطوات والمحاوله مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>جربت وجربت امسح البرنامج وانزلو ونفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك تسجل دخول من خلال هذا الرقم 0113789404<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك حاولت تسجيل الدخول من خلال الموقع<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه واتسجل عادي<|end_customer|>
<|BOT|>التطبيق على اخر اصدار ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>خالد كمال عبدالرحمن محمد بدوي<|end_customer|>
<|customer|>0113789404<|end_customer|>
<|customer|>9322<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>30605210103477<|end_customer|>
<|BOT|>الرصيد الحالى<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاكر ثواني هشوف من الموقع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>علي ما اظن قرش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص والرد سيكون موضح بعد 24 ساعه عمل غير شاملين جمعهوسبت واى اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1YWGEVBC8 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل اقدر استخدم فيزا دوليه فى البرنامج ولا بس مصريه؟<|end_customer|>
<|BOT|>جميع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|customer|>اوك ثانكس<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكرين يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1YWHEWISQ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>اقدر اساعدك ازاي؟<|end_BOT|>
<|customer|>سمحت محتاج صوره لاخر عمليه فيها تفاصيل الدفع و الاسم لانها مصاريف خاصه بجامعه الدفع كان fawry pay جنيه الايميل ot44198 gmail com رقم الموبايل 01061568140 التاريخ العمليه انهارده من ربع ساعه و دي صوره العمليه<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 90b76ba1d80b3bf9cb3ae115edf8819 IMG 20231002 WA00 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>بستاذنك لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تماام مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا و بعتذر عن التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش مشكله مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b119f2457e41ddc939ad4dd021930fec image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تماام شكراا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1YWHEZJ94 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>حجز حفله عمر خيرت<|end_customer|>
<|BOT|>بمكنك الحجز من خلال احدي الطرق التاليه 1 الموقع الالكتروني https ww ticketsmall com 2 ابليكشن TicketsMall http onelink to qd2dca طريقه الحجز اختار اسم الحفله دوس علي حجز دوس علي اللينك الخاص بالحجز اختار الحفله والمقعد علي حسب نوع الحفله اختار طريقه الدفع الدفع ببطاقه الائتمان من الموقع مباشره استخراج رقم للدفع من fawry pay والدفع في اي منفذ من منافذ فوري او فوري بلس بعد الدفع هيوصلك لينك خاص بالتذكره في رساله علي رقم موبايلك وعلي الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1YWIE8KRV | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ان شاء حساب علي التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الضغط علي انشاء حساب جديد من التطبيق ويمكنك ايضا انشاء حساب من خلال الموقع https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1YWIEALJB | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الجمال<|end_customer|>
<|customer|>محتاج استفسر عن طريقه الحجز للحفلات وازاى هاخد التيكت<|end_customer|>
<|BOT|>بمكنك الحجز من خلال احدي الطرق التاليه 1 الموقع الالكتروني https ww ticketsmall com 2 ابليكشن TicketsMall http onelink to qd2dca طريقه الحجز اختار اسم الحفله دوس علي حجز دوس علي اللينك الخاص بالحجز اختار الحفله والمقعد علي حسب نوع الحفله اختار طريقه الدفع الدفع ببطاقه الائتمان من الموقع مباشره استخراج رقم للدفع من fawry pay والدفع في اي منفذ من منافذ فوري او فوري بلس بعد الدفع هيوصلك لينك خاص بالتذكره في رساله علي رقم موبايلك وعلي الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>اوك ميرسى<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا محتاج سلامتك يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في Tickets Mall سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1YWIEDLYY | <|BOT|>مساء الخير استاذ وليد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك ذهبت لفرع فوري لدفع قسط والموظف قالي اعمل ايداع بقيمه القسط وتم عمل الايداع ولكن حتي الان لم يتم خصم القسط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>يعني قدام الشركه انا لسه مدفعتش<|end_customer|>
<|customer|>وتم الاتصال كثرا بخدمه العملاء لكن للاسف الخدمه سيئه جدا ولم يتم الرد<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم سحب المبلغ اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>انتظر يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1YWIEKND6 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دفع تذكره ماتش<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>وصل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تريد الدفع من التطبيق ام من المنافذ ؟<|end_BOT|>
<|customer|>منافذ<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تدفع من خلال منافذ فوري او من خلال فروع فوري بلس بكود فوري باي 788 ثم ادخال رقم الدفع يبدا برقم 9 مكون من 10 ارقام يرجى العلم ان خدمات فوري باي 788 لن تقبل الدفع من خلال بطاقات الائتمان في فروع فوري بلس نقدا فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1YWIEVP71 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاجه ريسيت بعمليه الشحن دي عشان الريسيت تلف ومحتاج بديل ليه للطباعه او اثبات لقيمه الدفع من خلالكواDate 14 1 2023 Amount 306 84 l e Number and WhatsApp 01143443514 National ID 3007221401084 الرقم المرجعي للطلب 7760040852<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذه شيماء تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تاريخ 14 1 ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك يا فندم جار البحث<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذه شيماء حضرتك متاكده من صحه البيانات ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>فين المشكله ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بنحاول حاليا التوصل لبيانات المعامله لحظات معي يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد اي معامله بالبيانات دي استاذه شيماء والتاريخ الموضح<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك الايصال تالف وموجود عليه تاريخ 14 1<|end_customer|>
<|customer|>12 1<|end_customer|>
<|customer|>15 1<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معي<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد اي معامله بهذه البيانات استاذه شيماء<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك وقتها كان وصلك كود تدفعي بيه من فوري باي ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تكوني دفعتي من ماكينه لكنها تابعه لشركه اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه بس مش فكراه<|end_customer|>
<|customer|>ممكن<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لتعب حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله ومع حضرتك اي وقت اذا احتاجتي مساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1YWJE1QW9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج تمويل<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تتابع من خلال اللينك الموضح وسوف يتم الرد ع استفسارك https ww facebook com fawrymicrofinance<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1YWJEVW27 | <|BOT|>مساء الخير استاذ وليد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
|
S1YWKFL1RF | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>دفع اعلان فيس بوك<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>اه وصل<|end_customer|>
<|BOT|>هل تريد الدفع من التطبيق ام من المنافذ<|end_BOT|>
<|customer|>منفذ<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تدفع من خلال منافذ فوري او من خلال فروع فوري بلس بكود فوري باي 788 ثم ادخال رقم الدفع يبدا برقم 9 مكون من 10 ارقام يرجى العلم ان خدمات فوري باي 788 لن تقبل الدفع من خلال بطاقات الائتمان في فروع فوري بلس نقدا فقط<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S1YWKFL1XH | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هاى<|end_customer|>
<|customer|>عاوز اعرف بس ازاى احجز حفله عمر خيرت؟<|end_customer|>
<|BOT|>بمكنك الحجز من خلال احدي الطرق التاليه 1 الموقع الالكتروني https ww ticketsmall com 2 ابليكشن TicketsMall http onelink to qd2dca طريقه الحجز اختار اسم الحفله دوس علي حجز دوس علي اللينك الخاص بالحجز اختار الحفله والمقعد علي حسب نوع الحفله اختار طريقه الدفع الدفع ببطاقه الائتمان من الموقع مباشره استخراج رقم للدفع من fawry pay والدفع في اي منفذ من منافذ فوري او فوري بلس بعد الدفع هيوصلك لينك خاص بالتذكره في رساله علي رقم موبايلك وعلي الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>لازم معايا اكونت؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>ماشى يا استاذه<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لالالا سلام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في Tickets Mall سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1YWLF14AM | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعرف القسط ليه متخصمش من الكارت لحد دلوقتي وفي رسايل بتيجي علشان ميعاد الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>ثروت عادل<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>اكشكر علي مراجعه البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بالنسبه للقسط هيتم خصمه النهارده علي مدار اليوم يااستاذ ثروت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ممكن استفسار تاني معلش<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعرف هل ينفع احول فلوس من الكارت الي فودافون كاش<|end_customer|>
<|BOT|>من الكارت الاصفر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>عن طريق الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح لان خدمه المحافظ غير متاحه علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك تحت امرك اي وقت يااستاذ ثروت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1YWLF34DV | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا بحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يا فندم اتمني تكون بخير<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد عبد الحفيظ النادي محمد عطيه<|end_customer|>
<|customer|>0102001573<|end_customer|>
<|customer|>9916<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد 79<|end_customer|>
<|customer|>79<|end_customer|>
<|customer|>28501281702631<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ محم سيتم مراجعه حاله العمليه حالا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم لحظات معي<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذرلك على التاخير مازالت براجع المعلومه<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل استاذ محمد المعامله معلقه بشكل مؤقت نتيجه حدوث ضغط بالشبكه وقت تنفيذها وعلشان نقدر نحدد حالتها النهائيه لابد من الانتظار 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك عن حدوث اي خطاممكن يكو ازعجك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
|
S1YWLFWA5J | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم استاذه هيا<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم اسلام<|end_BOT|>
<|customer|>عندى سؤال يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>لو قدمت على مكنه فورى اقدر استلمها امته<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم التوضيح من المندوب يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>ماشى يا استاذه<|end_customer|>
<|customer|>سلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تريد التعاقد علي ماكينه فوري<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>سلام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>لا يوجد<|end_customer|>
<|customer|>سلام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1YWMF5CAB | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز قرض<|end_customer|>
<|customer|>تن<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تتابع من خلال اللينك الموضح وسوف يتم الرد ع استفسارك https ww facebook com fawrymicrofinance<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
|
S1YWNF6J16 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>كود الخدمه هو 117<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S1YWNF6JRC | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك كنت عايز ادفع اشتراك نقابه الصيادله<|end_customer|>
<|customer|>بس مش لاقيها في الخيارات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي البحث بكود الخدمه 766<|end_BOT|>
<|customer|>طب معلش ممكن ثواني معايا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك حابب تجدد الاشتراك؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام من خلال تطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 37dd8762990d3a3d0ed9818adb4d38d9 Screenshot 20231002 143704 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>حاولت بحث عن الكود منفعش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يمكنك استخدام كود الخدمه ولكن من خلال تجار فوري او الفروع انا بحثت لحضرتك حاليا والخدمه غير موجوده في الوقت الحالي علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك اي وقت وبكررلك اعتذاري مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا واضح شكرا لذوقك والخدمه المتميزه<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1YWNF7JSL | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
|
S1YWNF9JQX | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن تغير الاسم الاول والاخير و الايميل من الموقع فقط ولا يمكن تغير الموبايل او النوع او تاريخ الميلاد<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت انا كنت محتاج اغير رقم الموبايل اللي متسجل علي الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا ولكن غير متاح تغير رقم الموبايل<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش اي حل غير ان امسح الحساب واسحب من الاول ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>واقدر احذف الحساب ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الحذف من خلالي يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>طب ممكن حضرتك تحذفي الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>01120053889<|end_customer|>
<|customer|>askerasker2016 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>7018<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك قمتي علي كارت فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لكي يتم حذف الحساب هيتم تقديم طلب الالغاء علي الكارت لكي يتم مسح البيانات من علي السيستم لكي يتم التقديم مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص وهيتم الرد علي الطلب بعد 3 ايام عمل غير شامليم الجمعه والسبت وهذا رقم الشكوي 01120053889<|end_BOT|>
<|customer|>سيتم الرد علي الميل ولا الموبايل<|end_customer|>
<|customer|>لان الموبايل المتسجل مش شغال وتم وقف الخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التواصل معانا مره اخري من خلال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذ عماد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكر<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1YWPFDY5T | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>الخصم تم اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>من ربع ساعه بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>2 28<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c8a0307d8d84479a8500bf8d8752e038 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طب انا كنت عايزه رصيد مش عايزه يترد لحسابي<|end_customer|>
<|customer|>و بعدين اصلا الابليكيشن بتاعكوا بيقع اكتر ما بيشتغل و يقعدني نص ساعه عشان اعمل تسجيل دخول<|end_customer|>
<|customer|>و شغلكوا بصراحه غير احترافي<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>و باذن الله هخلص معاكي و امسح الابليكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك يافندم ومن خلال الخطوات التنشيطيه التاليه سيتم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>حل امر ايه انا دلوقتي عشان احول تلاتين جنيه كلفتوني تسعين جنيه<|end_customer|>
<|customer|>بجد مشوفتش كده<|end_customer|>
<|customer|>و ازاي اصلا الفلوس تتسحب قبل ما اخد الخدمه و مخدش الخدمه كمان<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بيتم خصم المبلغ لكي يتم اتمام الدفع وفي حاله عدم اتمام العمليه بيتم رد المبلغ لحضرتك من خلال البنك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف اقول ايه بصراحه<|end_customer|>
<|BOT|>بكرر اعتذارى لحضرتك انا متفهمه الامر يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>وسيتم التوضيح للاداره تجنبا لتكرار الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>بتوعد لحضرتك بذالك<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر مش هكرر تعامل معاكم تاني<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك بكرر لحضرتك اسفي مره اخرى وارجوا تقبل ذالك<|end_BOT|>
<|BOT|>انا متفهمه الامر يافندم وسيتم التوضيح للاداره تجنبا لتكرار الامر بتوعد لحضرتك بذالك<|end_BOT|>
|
S1YWPGN07O | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الضغط علي انشاء حساب جديد من التطبيق ويمكنك ايضا انشاء حساب من خلال الموقع https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>مرسي<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1YWPGS1OQ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور يافندم<|end_customer|>
<|customer|>انا حولت رصيد من حوالى ساعه ونص على وى وموصلش<|end_customer|>
<|customer|>مرتين ورا بعض<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه معلقه في الوقت الحالي وسيتم معرفه الحاله النهائيه للعمليه بعد 24 ساعه عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>طب ايه السبب<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك ولكن نتيجه ضغط الشبكات تم تعلق العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طب كل العمليات اللى انا عملتها معلقه ولا دى بس<|end_customer|>
<|customer|>انا عملت عمليات النهارده<|end_customer|>
<|customer|>منهم شحن رصيد ل وى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذ مينا هل تم خخصم مبلغ اكتر من عمليه لتحويل وي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد بس موصلش فى المرتين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح العمليه التي تريد الاستعلام عنها<|end_BOT|>
<|customer|>فيه عمليه تحويل رصيد بردو لاتصالات<|end_customer|>
<|customer|>وعمليه لفورى باى بمبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الدفع الخاص بفوري باي ؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>ده كود المعامله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>ده رقم الدفع<|end_customer|>
<|customer|>اللى فوق ده الرقم المرجعىوسورى<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7cc6f589f92331d78f0ba413c7f8906 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>طيب بالنسبه لشحن وى هل هسترد المبلغ ولا ايه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك التواصل معانا مره اخري لانه تم عمل العمليه ولكن حالتها غير موضحه بيتم توضيح حالتها بعد 24 ساعه عمل لكي يتم توضيح لحضرتك حاله العمليه النهائيه لانه حتي الان لم يتم توضيح حاله العمليه النهائيه وسوف يتم تمررالعمليه واذا لم تمرر سوف يتم ارجاع المبلغ الي حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا لوقت حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1YWPGS1PR | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شحنت كارت فكه من فوري وكل م العميل يدخله يقوله الكود غير صحيح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك تمتلك ماكينه فورى ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>13776526<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تاريخ الكارت اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم المرجعى<|end_BOT|>
<|customer|>8981463561<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى المتابعه للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى التحقق من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0d3a73d3ecadaa0a19d362bf25259227 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه ناجحه العميل عند الشحن يظهر له ان الكود غير صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وتواصل مع شركه اورنج وقالوا مفيش كارت بالكود دا تبعهم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا تم تقديم شكوى للقسم المختص والرد سيكون موضح بعد 5 ايام عمل غير شاملين جمعهوسبت واى اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S1YWQG335Q | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح الان الايداع والسحب للحسابات البنكيه من خلال ماكينات فوري الايداع بالحسابات البنكيه بكود الخدمه 46688 والسحب من الحسابات البنكيه بكود الخدمه 46699 و الاستعلام عن رصيد الكارت بكود خدمه 46677 ويمكنك متابعه معنا لمعرفه كافه التفاصيل رسوم الخدمه بتكون 6 جنيه علي كل الف جنيه سواء في السحب او الايداع و الحد الاقصي للسحب او الايداع في العمليه الواحده بيكون 400 جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1YWQG749H | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كود التفعيل لم يصلني<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت انشاء حساب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>و لم يصل كود التفعيل<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الموبايل المسجل به الحساب هو هذا الرقم 01554184949<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حاليا حضرتك تسجل دخول على التطبيق لانه موضح انه هناك حساب حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>الكود التفعيل فى خلال 15 دقيقه يصل لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 38c9595dc79e570a4b4aca11adbed318 SC png<|end_customer|>
<|customer|>okay<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1YWQGF53U | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك ان عملت ايداع علي الكرت الاصفر عشان التقسيط ولم يتم السحب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك ان كده ممكن ينزل غرامه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>حسين عطوه حسين محمد<|end_customer|>
<|customer|>011500640<|end_customer|>
<|customer|>7008<|end_customer|>
<|customer|>28510292103712<|end_customer|>
<|customer|>9771<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>في انتظارك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم سحب القيمه تلقائي لحضرتك لا تقلق يوجد فتره سماح من يوم 1 الي يوم 5 وهيتم السحب المبلغ تلقائي واهم شئ يجب ان المبلغ يغطي الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذي<|end_BOT|>
<|customer|>طب لو عاوز اعمل ايداع عشان وديعه<|end_customer|>
<|customer|>ممكن لو الكارت في اى مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك تقصد الادخار ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>كيفه اضافه رصيد علي حساب مصر كابيتال من ماي فوري من محفظه ثم استثمار ثم الضغط علي اضافه رصيد يمكنك استخدام لطاقات الخصم المباشر فقط يمكن للمستخدمي استخدام بطاقه الكارت الصفر الخاصه بهم الحد القصى للمبلغ السموح به للضافه هو ،50 00 ما لم يقدم الستخدم شهاده اثبات دخل في فرع فوري بلس لزياده الحد<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ان سعيد جدا بمعرفتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1YWQGH6C8 | <|BOT|>مساء الخير استاذه مني حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اعرف ليه الكارت الاصفر مش متفعل اضافه رصيد<|end_customer|>
<|customer|>من كارت بنكى اخر<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>يا اختى<|end_customer|>
<|customer|>انا بقول لحضرتك اضافه رصيد من كارت بنكى اخر<|end_customer|>
<|BOT|>متاح من خلال انستا باي<|end_BOT|>
<|BOT|>فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>او من خلال تطبيثق<|end_BOT|>
<|BOT|>تطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا ضيف بطاقه بنك اخره على التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>ومش بيقبل بيقولى الخدمه غير متاحه<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>انا مقدمه طلب من تاريخ 27<|end_customer|>
<|customer|>اقولو بياخد عمل 3ايام<|end_customer|>
<|customer|>كل ده لسه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>رد الاداره ان المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدري تستخدمي كارت اخر<|end_BOT|>
<|customer|>البنك اللى مضاف<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت المضاف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>طيب هو لزم افعل الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت مفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>من الماكينات ولا عادى متفعل ولا حبيت اعمل ايداع منو الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>اعمل تبع بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت مفعل يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>و لا يوجد مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>BM Bank بنك مصر National Bank of Kuwait Egypt بنك الكويتي الوطني Mashraq Bank بنك المشرق بنك المشرق Industrial Development Bank of Egypt بنك التنميه الصناعيه Qatar National Bank Alahli QNB Egyptian Arab Land Bank البنك العقاري المصري العربي Blom Bank بنك بلوم HSBC Bank Egypt S A E HSBC Ahli United Bank البنك الاهلي المتحد Arab African International Bank البنك العربي الافريقي الدولي HDB بنك التعمير والاسكان<|end_BOT|>
<|customer|>ولا ايداع تبع بنك ايه ولا ماكينه ايه<|end_customer|>
<|BOT|>البنوك المتاح من خلالها الايداع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو الكارت المضاف<|end_customer|>
<|customer|>بتاع وجوز ى<|end_customer|>
<|customer|>كارت دولى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحي اخر 4 ارقام<|end_BOT|>
<|customer|>ما ينفعش حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>ثوانى<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لا يتم استخدام اي كروت من خارج مصر<|end_BOT|>
<|customer|>2198<|end_customer|>
<|customer|>دول اخر اربع ارقام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>جميع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|customer|>و الكارت مضاف على التطبيق عندى<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك احذفيه<|end_BOT|>
<|customer|>واتقبل على التطبيق ماى فورى<|end_customer|>
<|customer|>وبعدين<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك احذفيه<|end_BOT|>
<|BOT|>و استخدمي كارت مصري<|end_BOT|>
<|customer|>طيب شكرا بس على فكره<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هو دفع منه قبل كده مرتين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام و لكن لعدم حدوث اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>فواتير غاز ونت<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الدفع بكروت مصريه<|end_BOT|>
<|customer|>واتسدات<|end_customer|>
<|customer|>من التطبيق عشان كده مستغربه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هذا الموضح من خلال الاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>حفاظا علي فلوس حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه ما هو سدد<|end_customer|>
<|customer|>من نفس الكارت المضاف<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الكروت من خارج مصر<|end_BOT|>
<|customer|>ومقبول على التطبيق يعنى شغال<|end_customer|>
<|BOT|>غير مسموح اضافتها<|end_BOT|>
<|customer|>هه ازى وهو دفع بى<|end_customer|>
<|customer|>شهرين قبل كده<|end_customer|>
<|customer|>و الكارت مضاف<|end_customer|>
<|customer|>ومقبول على التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>يافندم تمام الكارت تم قبوله و تم الدفع به<|end_BOT|>
<|BOT|>و لكن متاح فقط استخدام الكروت المصريه<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله لا قدر الله حدث مشكله بالعمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>و الكارت من خارج مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يتم المساعده من خلال فوري<|end_BOT|>
<|customer|>طيب شكرا<|end_customer|>
<|customer|>لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>ماى فورى شغال بمزاجه<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التوضيح هو بيقبل اي كارت<|end_BOT|>
<|customer|>يقبل كارت وتدفع بى<|end_customer|>
<|BOT|>و لكن حفاظا علي فلوس حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>وتقولى غير مسول<|end_customer|>
<|BOT|>استخدمي كارت مصري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1YWQGL7Q6 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تجديد رخصه<|end_customer|>
<|BOT|>محتاجين نتاكد من توافر بعض الشروط عشان تقدر تجدد رخصه السياره معانا 1 لازم تكون العربيه ملاكي 2 لازم تكون العربيه اقل من 2030 CC 3 بطاقه الرقم القومى تكون ساريه و يكون العنوان الموجود علي الرخصه مطابق للعنوان بطاقه الرقم القومي لكن طبعا تقدر تستلمها فى اى مكان تفضله في نفس المحافظه فقط 4 غير متاح التجديد بعد انتهاء شهر السماح و فى حاله التجديد 3 سنين لازم يكون التجديد فى خلال فتره السماح مش قبل كده 5 لازم حضرتك تكون المالك الاصلي لان الخدمه غير متاحه فى حاله التوكيل في حاله الفحص او الحظر ممكن تدفع المخالفات والضرائب والتامين وهيكون التوصيل غير متاح6 7 خدمه تجديد الرخصه مع فورى غير متاحه فى حاله نقل الملكيه او نقل الملف نقل القيد 8 استلام الرخصه سواء عن طريق التوصيل المنزلي او الاستلام في الوحده يكون للمالك 9 متاح التجديد حتى قبل انتهاء شهر السماح بيوم الخدمه متاحه فى جميح محافظات معادا شمال سيناء البحر الاحمر مطروح قنا الدقهليه تقدر تجدد من اقرب منفذ فوري بدفع الاتي 1 ادفع رسوم التجديد والضريبه والتامين الاجباري 2 ادفع المخالفات ادفع التوصيل المنزلي ساري في حاله عدم وجود فحص او حظر وهتستلم الرخصه في 10 ايام 3 عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه تسليم شهاده مخالفات في المنزل بعد 5 ايام عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه تسليم الرخصه وشهاده المخالفات من وحده المرور بعد 4 ايام عمل غير شامله الجمعه والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دفع اعلان فيس بوك<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>اه وصل<|end_customer|>
<|BOT|>هل تريد الدفع من النطبيق ام من المنافذ ؟<|end_BOT|>
<|customer|>منفذ<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تدفع من خلال منافذ فوري او من خلال فروع فوري بلس بكود فوري باي 788 ثم ادخال رقم الدفع يبدا برقم 9 مكون من 10 ارقام يرجى العلم ان خدمات فوري باي 788 لن تقبل الدفع من خلال بطاقات الائتمان في فروع فوري بلس نقدا فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1YWRGSFQ9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دفع اورانج فاتوره نت ارضي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>كود الخدمه 115<|end_BOT|>
<|customer|>تمام عايز اعمل حساب علي التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الضغط علي انشاء حساب جديد من التطبيق ويمكنك ايضا انشاء حساب من خلال الموقع https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|customer|>هجرب<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا كان لديك اي اسئله، يمكنك الاتصال بنا في اي وقت نحن جاهزون لمساعدتك دائما اتمنى لك يوما سعيدا وبما اننا لم نتلق اي رد منك في الوقت الحالي، فسيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء الموجودين حاليا في قائمه الانتظار، يسعدنا تواصلكم معنا اليوم ونتمنى لكم يوما سعيدا نحن بالتاكيد مهتمون بمعرفه رايك، ولهذا السبب سنحيلك لتقييم المحادثه ومستوى الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1YWSGDJOB | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حجز عمرو خيرت<|end_customer|>
<|BOT|>بمكنك الحجز من خلال احدي الطرق التاليه 1 الموقع الالكتروني https ww ticketsmall com 2 ابليكشن TicketsMall http onelink to qd2dca طريقه الحجز اختار اسم الحفله دوس علي حجز دوس علي اللينك الخاص بالحجز اختار الحفله والمقعد علي حسب نوع الحفله اختار طريقه الدفع الدفع ببطاقه الائتمان من الموقع مباشره استخراج رقم للدفع من fawry pay والدفع في اي منفذ من منافذ فوري او فوري بلس بعد الدفع هيوصلك لينك خاص بالتذكره في رساله علي رقم موبايلك وعلي الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام لحظات احجز<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>https ww ticketsmall com events 3ebb3194eb0f4576b38f07798de91722 accNo MSxZE1gHD0dKitmTMhLsqw 3D 3D<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل يافندم الحفله للحجز<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا كان لديك اي اسئله، يمكنك الاتصال بنا في اي وقت نحن جاهزون لمساعدتك دائما اتمنى لك يوما سعيدا وبما اننا لم نتلق اي رد منك في الوقت الحالي، فسيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء الموجودين حاليا في قائمه الانتظار، يسعدنا تواصلكم معنا اليوم ونتمنى لكم يوما سعيدا نحن بالتاكيد مهتمون بمعرفه رايك، ولهذا السبب سنحيلك لتقييم المحادثه ومستوى الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1YWSGJKJG | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>البطاقه مش بتدخل على فوري باي و انا تواصلت مع البنك و خدمه ال 3d secure متفعله<|end_customer|>
<|BOT|>البطاقه لا تضاف حاليا على التطبيق ام هناك مشكله عند السداد<|end_BOT|>
<|customer|>البطاقه لا تضاف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a6fdb4b26ac84874d240251a6f07ad85 Screenshot 20231002 142123 Gallery jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>انا تواصلت مع البنك و الكارت مفعل عليه كل حاجه تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تم التاكد ان الدفع الاونلاين والرسائل التاكيديه مفعله على الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>مفعله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>و دفعت بيها<|end_customer|>
<|customer|>مفيش غير فوري باي اللي مش قابلها<|end_customer|>
<|BOT|>اسم البنك التابع له الكارت ونوع الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلي المصري<|end_customer|>
<|customer|>Meeza<|end_customer|>
<|BOT|>اخر اربع ارقام<|end_BOT|>
<|customer|>1559<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى المتابعه مع القسم المختص لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مفيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص والرد بعد 24 ساعه عمل غير شاملين جمعهوسبت واى اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب معلش بالنسبه للمبالغ اللي بتتخصم لو سمحتي تحطيهالي من ضمن الشكوى انا اتخصم مني حوالي 8 جنيه بدون اي خدمه كل محاوله ب جنيه و بدون اي خدمه ياريت يرجعوا<|end_customer|>
<|BOT|>هذه المبالغ بيتم رد المبلغ من جانب البنك<|end_BOT|>
<|customer|>اتواصل مع البنك يعني ولا ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>تواصلت قالي البنك ان فوري اللي بيخصم<|end_customer|>
<|BOT|>هذه المبلغ لا يتم دخولها لحساب فورى ولكن بيتم خصمها من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>وبيتم ردها من خلالهم مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام هيتم التواصل معايا ازاي علشام المشكله؟<|end_customer|>
<|customer|>علشان<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتتواصل معانا مره اخرى من خلال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام تسلمي<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1YWTG7OUO | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير اهلا وسهلا بك ، لو سمحت انا قدمت كذا بطلب بخصوص الغاء وحذف حسابي من عندكم على فوري وحتي الان لم يتم تنفيذ الطلب ، وقدمت كذا طلب استعجال وقالولي الرد هيكون بعد 48 ساعه وبردوا لم يتم الطلب ، ومفيش فايده قالولي يوم الاحد هيكون تم التتفيذ وبردوا كان مجرد كلام ، وقالولي الاثنين النهارده هيتم التتفيذ وحتى الان كله كلام في كلام ، ومفيش حد عنده معلومه مؤكده ولا في حد بيتخذ الاجراء ، كله كلام في كلام ، اخذتوا وقتكم بزياده وبردوا مش عايزين تنفذوا الطلب ، للدرجه دي الموضوع صعب اوي كده عليكم؟ انتوا كده بتشتغلوني بالكلام وكلامكم اصبح مش مصدر ثقه تماما ، كده انتوا بتضحكوا عليا و بتدوني مواعيد غلط و ده اللي طفشني الصراحه و اخذت قراري بالغاء حسابي للابد من عندكم ، من فضلك لو فعلا عايز تساعدني بما انك خدمه عملاء اتفضل شوفلي حل للموضوع ده ومش عايز كلام منكم تاني لان ده كده اسمه استهتار جدا و مش عايز اعتذارات او اعزار منكم ، نفذولي طلبي و شكرا ده اللي انا عايزه ، لاني بجد زهقت منكم ومن كلامكم الغير صحيح كل مره وبقالي اكتر من اسبوع على هذا الوضع<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بنشكر حضرتك على الانتظار<|end_BOT|>
<|customer|>وبعد الشكر؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي ان حضرتك تواصلت معانا اليوم يوجد طلب مقدم لحضرتك اليوم وهيتم الرد بعد 24 ساعه عمل وهذا رقم الشكوي ID CAS 5531097 Y0D2J4<|end_BOT|>
<|customer|>لاا الغيه<|end_customer|>
<|customer|>يهمني الطلب اللي متقدم قبل كده<|end_customer|>
<|customer|>بقاله اكتر من ايام<|end_customer|>
<|customer|>مش هنتظر انا تاني<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تريد حذف الحساب بشكل نهائي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>طبعا بدون تفكير<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>يوو حاضر<|end_customer|>
<|customer|>شريف عاطف عبد العزيز محمد<|end_customer|>
<|customer|>2930101015516<|end_customer|>
<|customer|>0735<|end_customer|>
<|customer|>10 70<|end_customer|>
<|customer|>01142953250<|end_customer|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اوك اما نشوف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تريد الحذف نهائي ولم تريد التقديم مره اخري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بالتاكيد اه<|end_customer|>
<|customer|>نهائي نهائي<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف يافندم عند الحذف من خلالنا بيظهر خطا لهذا يجب انتظار رد الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>وبعدين طيب يا جماعه ؟<|end_customer|>
<|customer|>انا بجد انتظرت كتير<|end_customer|>
<|BOT|>انا مقدره حضرتك وحاولت من خلالي ان امسح الحساب ولكن يوجد خطا عند الحذف ويجب الحذف من خلال الاداره وانا من خلالي هوضح الامر للاداره لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ياريت لان كده استهتار بجد<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك يافندم وانا متفهمه حضرتك وحطه نفسي مكان حضرتك وبالفعل اذا متاح فعل اي شئ اكثر لحضرتك اكيد هيتم من خلالي ولكن حاولت الحذف ولم يتم وهذا دور الاداره للحذف بعتذرلك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>انتى ملكيش ذنب انا مقدر ده ، كتر خيرك في مساعدتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>لو في امكانيه تتصلي بالاداره بدل<|end_customer|>
<|customer|>ما تبعتي ايميل<|end_customer|>
<|customer|>لان الموضوع كده بجد اخدت وقت اكتر من حجمه<|end_customer|>
<|BOT|>اذا كان متاح اكيد لم اقصر مع حضرتك ولكن بيتم ارسال ميل لهم وانا من خلالي هستعجل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>اتمنى ذلك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1YWVHD3Q4 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم خصم المبلغ ولم تتم العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>متي تمت العمليه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اليوم الساعه الثانيه والنصف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d028819b23c85854d50c8a31f1917e66 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ح نكلم البنك<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط يااستاذ احمد<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك تحت امرك اي وقت<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>سلام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1YWVHK406 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم اضافه بطاقه بنكيه للدفع بها من خلال التطبيق او اضافه كارت فورى<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>انا عايز ادفع قسط ماي فوري<|end_customer|>
<|customer|>و حولت الرصيد ف الكارت الاصفر لكن ما اتخصم<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد صلاح عبد الكريم السيد<|end_customer|>
<|customer|>01021349538<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>0947<|end_customer|>
<|customer|>29706060100496<|end_customer|>
<|customer|>1775<|end_customer|>
<|BOT|>هل بيتم ظهور خطا عند دفع القسط<|end_BOT|>
<|customer|>مش بيختار القسط علشان يتدفع<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم اجراء الخطوات التنشيطيه ويوجد مشكله عامه وجارى العمل علي حلها وتلقائي سيتم الخصم من الحساب من يوم 1 حتي يوم 5 بالشهر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>ممكن ادفع ف الفرع و خلاص<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح يافندم بيتم الخصم من خلال التطبيق لا تقلق سيتم حل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني كدا مافيش حاجه من ناحيتي اعملها غير ال troubleshooting اللي قولتي عليه<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يافندم لا يوجد اي مشكله تلقائي سيتم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1YWWHA9N3 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>الكود حضرتك بتكتبه قبل دفع العمليه مباشره في خانه البرومو كود ولابد ان حضرتك تكون ضايف كارت بنكي في تطبيق ماي فوري وهيتم تطبيق الخصم بعد العمليه لكن لابد من وجود قيمه العمليه كامله في الكارت البنكي حتي تتم العمليه بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 11dba6698502e7fbb256feea645f78e1 Screenshot 202023 07 20 20142947 png<|end_BOT|>
<|customer|>هو الرصيد بيرجع بعدها مباشره ولا بياخد وقت طب خليكي معايا حضرتك اجربها<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>بالنفس الوقت عند الدفع بيتم رد قيمه الخصم مباشره علي الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|customer|>ان معاكي يا استاذه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اصل وانا في quick pay<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>خانه ال promocode مظهرتش<|end_customer|>
<|customer|>عشان كده اتلخبطت<|end_customer|>
<|customer|>بس دلوقتي تمام<|end_customer|>
<|customer|>وصلت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوزين خضدصومات كده علاطول باه<|end_customer|>
<|customer|>متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم بنتوعد بذالك وسيتم التوضيح للاداره ايضا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لزوقك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1YWWHB9TD | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>بحاول اعمل login بيعمل reload ومبيفتحش<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 901086e90e45d4bf09a5a4cbea1fa880 Screenshot 20231002 150339 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحل المشكله التي بتواجهك برجاء الدخول علي اعدادات الهاتف و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تنفيذ هذه الخطوات والمحاوله مره اخرى حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ثانيه واحده<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>لسه المشكله موجوده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الموبايل المسجل به التطبيق 101280887809<|end_BOT|>
<|customer|>01280887809<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>مارتن فادي رضا تواضروس<|end_customer|>
<|customer|>01280887809<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا الكارت مش معايا حاليا<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام<|end_customer|>
<|customer|>تعبت حضرتك شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هتعاود التواصل مره اخرى معنا فى وقت اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه لما يكون معايا الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا تعبت حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1YWWHNBCM | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فيه بطاقه بحاول اضيفها بيقولي موجوده بحاول احدثها بيرفض<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي توضح اخر اربع ارقام من الكارت المراد اضافته<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم ظهور اي خطا عند الاضافه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انه فيه كارتين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بس انا حذفت واحد منهم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بالنسبه لمشكله الكارت الخاص بحضرتك يجب مسحه واعاده اضافته مره اخري مع العلم ان حساب حضرتك لديه عدد معين في مسح الكروت وهو كارت واحد في اليوم واتنين في الاسبوع<|end_BOT|>
<|customer|>مش قابل للحذف<|end_customer|>
<|BOT|>لان حضرتك مسحت كارت النهارده بالفعل لكي تستطيع مسح كارت اخر يرجي الانتظار 24 ساعه علي اخر مسح كارت علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ينفع اضيف الكارت اللي مسحته<|end_customer|>
<|BOT|>هوضحلك حالا<|end_BOT|>
<|BOT|>لابد من مسح الكارت اللي اخره<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مينفعش اضيفه<|end_customer|>
<|BOT|>لان الكارت مضاف ولكن ليس مفعل فبالتالي بيتم احتسابه من ضمن الكروت المضافه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب دا تفاصيل مسح كارت يوميا بواقع كرتين اسبوعيا<|end_customer|>
<|customer|>بالنسبه للاضافه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الاضافه تقدر تضيف كارتين علي الحساب لا يتم احتساب الكارت الاصفر بمعني تقدر تضيف كارتين مع الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>كام يوميا واسبوعيا<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد حد يومي واسبوعي للاضافه الحد العام علي التطبيق علي حساب حضرتك هم كارتين<|end_BOT|>
<|customer|>بس طبعا هيقيدني حد المسح<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذرلك ولكن ده لتجنب حدوث اي خطا علي حسابك فقط<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش وسيله لرفع الحد من خلالكم<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف الحد الاقصي لا يتم رفعه انا بعتذرلك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>بكررلك اعتذاري مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1YWXH6FOL | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معايا كود خصم استفيد منه ازاي علي الابليكيشين<|end_customer|>
<|BOT|>اثناء تنفيذ المعاملات استاذ علي بيكون مخصص مكان لكتابه كود الخصم<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن معاملات محدده<|end_BOT|>
<|customer|>مكنش موجود وانا بدفع الفاتوره من عليه<|end_customer|>
<|BOT|>يحق للمستخدم الحصول على خصم بقيمه 50 جنيها مصريا على اي مبلغ يتم دفعه على الخدمات الموضحه ادناه فقط ADSL فواتير الموبايل هاتف ارضي اعاده الشحن فواتير الكهرباء فواتير الغاز<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>فاتوره غاز<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>بيكون مخصص مكان لكتابه الكود<|end_BOT|>
<|customer|>فين انا وصلت لمرحله ادخال الرقم في ضهر البطاقه للتاكيد<|end_customer|>
<|customer|>بيظهر بعد كده<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات استاذ علي<|end_BOT|>
<|customer|>معاكي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ علي بعد ذلك هتلاقي خانه باسم كود الخصم<|end_BOT|>
<|BOT|>بتدخله وبيتم الخصم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>اجرب كده<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط استاذ علي<|end_BOT|>
<|BOT|>جرب<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>جربت مطبقش الخصم<|end_customer|>
<|customer|>ولا سال<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5f094dae37ac8f884d90488356970a77 Screenshot 20231002 152407 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معي استاذ علي<|end_BOT|>
<|customer|>معاكي<|end_customer|>
<|BOT|>هقدم لحضرتك طلب بالمعامله واللي الخصم لم يطبق عليها<|end_BOT|>
<|BOT|>محتاجه من حضرتك ترسل لي كود الخصم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>921167030242358<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اوكي<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ علي هو في طلب مقدم لحضرتك بتاريخ اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هو حضرتك معك اكثر من كود ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>هو ده بس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اوكي<|end_customer|>
<|BOT|>هو كود مختلف عن اللي حضرتك وضحته<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الرساله اللي فيها الكود<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4bfb73ead68a9f65c5db637126f00517 Screenshot 20231002 153201 com android mms jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ على انا من خلالي هقدم طلب واوضح به تفاصيل المعامله<|end_BOT|>
<|BOT|>بحيث انه لم تطبق عليها الاستفاده<|end_BOT|>
<|BOT|>ولم يظهر بها المكان المخصص للكود<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ علي تابع معنا بعد 5 ايام عمل وباذن الله يتم حل الامر وتتم الاستفاده لا تقلق تماما<|end_BOT|>
<|BOT|>تابع معنا برقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>اوكي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ علي شرفتنا بالتواصل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>تم التوضيح بالكامل<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1YWYHBNCI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول اسحب من الكارت الاصفر عن طريق atm بيرفض<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد احمد مصطفي احمد الصاحي<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك علي مراجعه البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي اسم البنك اللي تم السحب منه؟<|end_BOT|>
<|customer|>بنك مصر<|end_customer|>
<|customer|>وجربت من كذا atm<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل ظهر اي كود خطا؟<|end_BOT|>
<|customer|>ساعات بيقول حد السحب<|end_customer|>
<|customer|>وانا بكون ساحب اقل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك كنت بتسحب كام اخر مره<|end_BOT|>
<|customer|>وساعات بيقولي تجوزت الحد<|end_customer|>
<|customer|>وانا اصلا بقالي اسبوع او اتنين مش بسحب منها<|end_customer|>
<|BOT|>اخره مره حضرتك حاولت تسحب ظهرلك ايه<|end_BOT|>
<|customer|>تجاوزت الحد السحب اليومي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>1 الحد الاقصي لرصيد الكارت 300 الف جنيه 2 حد التعاملات اليوميه سحب ايداع نقاط دفع 25 معامله باجمالي مبلغ 30 الف جينه 3 حد التعاملات الشهريه سحب ايداع نقاط دفع 150 معامله باجمالي مبلغ 100 الف جنيه حضرتك علي علم باالحد الاقصي<|end_BOT|>
<|customer|>انا من اول شهر ماسحبتش منها حاجه<|end_customer|>
<|customer|>خالص<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>اخر مره حضرتك جربت السحب امتي والساعه كام<|end_BOT|>
<|customer|>من شويه<|end_customer|>
<|customer|>من حوالي نص ساعه<|end_customer|>
<|customer|>او دقيقه بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم شكوي حاليا بمشكله حضرتك ليتم حلها بشكل نهائي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هبعت لحضرتك رقم الشكوي حالا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>CAS 5532786 R7C2R1 رقم الشكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هتابع معانا بعد 48 ساعه عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اها<|end_customer|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1YWYHYRRC | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بيظهر عندى خطا<|end_customer|>
<|customer|>اكتمال بيانات<|end_customer|>
<|customer|>و مش عارف اى بيانات ناقصه<|end_customer|>
<|customer|>او اكمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>اسم الخدمه المدفوعه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم<|end_customer|>
<|customer|>كنت بحاول ادفع قسط من خلال التطبيق و بيظهرلى الخطا ده<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4d38251b85669242da7b6f719199e8a IMG 6156 png<|end_customer|>
<|BOT|>القسط تابع لاى جهه؟<|end_BOT|>
<|customer|>B Tech<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تنفيذ هذه الخطوات والمحاوله مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>عملتها<|end_customer|>
<|customer|>و مظبطتتش معايا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا بقالى كذا يوم بحاول<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>و كنت منتظر حد يتواصل معايا زى ما كان متوضح فى رساله الخطا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>انا سجلت برقم الموبايل<|end_customer|>
<|customer|>بس ممكن اضيف ايميل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح هذه البيانات الموضحه المتوفره مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>01273130183<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>لو ينفع اضيف ايميل<|end_customer|>
<|BOT|>لا توجد مشكله ممكن توضيح البيانات الاخرى المضافه حاليا فقط<|end_BOT|>
<|customer|>Saadallah dxb gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الكروت المضافه<|end_BOT|>
<|customer|>هو كارت واحد<|end_customer|>
<|customer|>Cib<|end_customer|>
<|customer|>بعت البيانات فوق<|end_customer|>
<|BOT|>اخر اربع ارقام من الكارت لم يتم توضيحه<|end_BOT|>
<|customer|>بعت والله اهو تانى 5826<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>نوع الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص الرد بعد 254 ساعه عمل غير شاملين جمعهوسبت واى اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>بعد ساعه<|end_customer|>
<|customer|>ايام<|end_customer|>
<|BOT|>عفوا بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>فى رقم طيب للشكوى دى اذا حبيت اتابع<|end_customer|>
<|BOT|>مسجل برقم موبايل حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>هل هناك اى استفسار اخر؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1YWZH5S5D | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور انا قدمه شكوتين قبل سابق تسديد مخالفات السياره من علي التليفون<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم المسجل بها الشكوى<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظره حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>وانت روح حدث بينات في المرور او النيابه ورحت انهارده البينات مزبوطه بجي اسدد بيظهر الصوره الا هبعتها لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6b2f74ec474ecf186cee6571cedc3b7 IMG 2089 png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>في انتظارك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا الموضح من خلالى ان هذا الخطا للاسف يظهر لان حضرتك غير متاح لك دفع هذه الخدمه من جانب فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب المتابعه مع الوحده حاليا لدفع المعامله من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك المشكله فين<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الرفض من جانب وحده المرور تنفيذ هذا الاجراء للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>غير موضح من خلالى التفاصيل ولكن يجب المتابعه معهم لتنفيذ الامر من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>رقم خدمه تسديد مخالفات رخص القياده<|end_customer|>
<|BOT|>هذه الخدمه غير متاحه من خلال فورى استاذ محمد للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ZE0NB7ER | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت في رقمين رنوا عليا مش لحقت افتح عليهم ومش عارف هما تبع شركه فورى ولا لا وبتصل علي الرقمين مش بيجمعوا وبيعطونى انهاء مكالمه<|end_customer|>
<|customer|>متسجل رقم منهم على ترو كولر عمرو فورى<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك قدمت على خدمه التقسيط و مضيت الاوراق من خلال فروع فورى بلس ؟<|end_BOT|>
<|customer|>والرقم الاخر متسجل باسم رقم الشركه<|end_customer|>
<|customer|>اه يا فندم بالامس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بيتم انتظار 48 ساعه عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه للتفعيل المفترض بيتم التواصل مع حضرتك من خلال قسم المختص الخاص بالتقسيط للمتابعه مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تكون الارقام اللي رنت اليوم تبع فورى ولا الاتصال هاتفيا بيكون ايام العمل فقط<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تنتظر اذا متاح التواصل مره اخرى هيتم التواصل مع حضرتك من جديد<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن ارقام هواتف ليس من خلالى موضح بيانات بها<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن اذا مقدم على التقسيط و تم الامضاء المفترض اذا يوجد مشكله بيتم التواصل مع حضرتك و المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>انا فاهم قصد حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا اقصد هل بيتم التواصل في غير ايام العمل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم لا يوجد مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا يوجد مشكله فى البيانات بيتم التواصل للتاكد من البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>اوك انا انتظر لو في مكالمه ولا اتواصل هاتفيا برقم خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>حضضرتك بتنتظر فى حاله تواصل مره اخرى سيتم معاوده التواصل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين للمساعده من خلال الشات فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>هو مش موضح امام حضرتك اى تفاصيل بالاتصال عليا اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير موضح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ZE0NRECA | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت صندوق فورى يومي كده اشتغل ممكن استعمله<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم الامضاء علي الاوراق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من حوالي شهر او اكثر<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>رمضان شعبان عبد المولى مرزوق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 0299 الرقم القومي<|end_customer|>
<|customer|>01002733188<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضيح الرقم القومي ارقام عربيه<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا اسف على التاخير<|end_customer|>
<|BOT|>اخر 4 ارقام من كارت yellow card و الرصيد الحالي للكارت<|end_BOT|>
<|customer|>4139<|end_customer|>
<|customer|>لا يوجد رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام موضح امامي ان خدمه الادخار اتفعلت لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لسه مستغلتش عليه<|end_customer|>
<|BOT|>عفوا؟<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت لسه مشتغلتش عليه<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت مفعل يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>و خدمه فوري يومي مفعله لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الصندوق فورى يومي اشتغل عندي<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ZE0NREPC | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كذا مره يخصم فلوس والرصيد لم يصل<|end_customer|>
<|BOT|>عمليه ايه بالظبط التي واجهت بها المشكله وكانت يوم كام<|end_BOT|>
<|customer|>شحن رصيد 3 مرات<|end_customer|>
<|BOT|>شحن رصيد لايه<|end_BOT|>
<|customer|>شحنت من الكارت الاصفر وتم خصم المبلغ ولم يصل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك نفذت اكثر من عمليه من الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|BOT|>وكلها شحن رصيد<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>وضحلي عمليه واجهت بها المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك حتي الان لم تقم بتوضيح اي معلومه اقدر اساعدك بيها<|end_BOT|>
<|customer|>ابعت لحضرتك كل اللي موصلش<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e854f52399cf3b9b9a1998f0a6129ac9 126880651 png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6e84ae819f9d66a326b713320ac3a174 127490768 20 281 29 png<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0f94dcabb17e4a4e3b1cc3ffaa2d9505 128764323 png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اول مره قولت عادي 10 وراحت لكن اتكررت<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد نصر سيد<|end_customer|>
<|customer|>01002269117<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f91cbab5839c06f175938837bdba25de IMG 20230914 134933 jpg<|end_customer|>
<|customer|>29303152501171<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد 163<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>العميله التي كانت يوم 15 و 18 كانو معلقين<|end_BOT|>
<|BOT|>الخاصه بيوم 15 تم ارجاعها للكارت مره اخري يوم 17 ام التي كانت يوم 18 تم ارجاعها للكارت يوم 20<|end_BOT|>
<|BOT|>اما بالنسبه لعمليه اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>فهي ناجحه وتم وصولها لفودافون بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8ff1919fe1fdde2ba0d4c21938754478 image png<|end_BOT|>
<|customer|>الموبايل معايا ومفيش حاجه وصلت<|end_customer|>
<|BOT|>دي مشكله من خلال فودافون ممكن تتواصل معاهم للمساعده المبلغ بالفعل تم وصوله لهم علي رقم الهاتف الذي قمت بكتابته<|end_BOT|>
<|BOT|>01095924959<|end_BOT|>
<|customer|>يعني المشكله مع فودافون<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ZN1J3COY | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>عاو<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f9445f62336e8370e931acac31133d89 Screenshot 2023 09 27 18 57 29 218 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>عاوز حل<|end_customer|>
<|customer|>الرقم بدخله صح<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هذا رقم الحساب 0114112143 ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم القومي<|end_customer|>
<|customer|>XX XX XX 0815<|end_customer|>
<|customer|>2970309<|end_customer|>
<|customer|>00815<|end_customer|>
<|customer|>0100815<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الرقم غير صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>29703090100<|end_customer|>
<|customer|>815<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد مشكله في الرقم القومي بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الرقم غير مطابق للموجود علي حساب ضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هبعتلك البطاقه<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1492a90d0c108aa9e696867b5591f365 IMG 20230925 164959 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هذا غير مضاف للموجود علي الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك حاليا الكارت موقوف تقدر تتوجه للفرع لاستلام كارت جديد و مطابقه البيانات من خلالهم بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>شغلي الحساب بس اهم حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>هذا هيتم من خلال الفرع لان تعديل البيانات من خلالهم بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>مين غيرلي الرقم القومي اصلا<|end_customer|>
<|customer|>لا انا كنت في الفرع وخدو البطاقه 100 مره علشان بعملو الكرت<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم لم يتم تغييره يا فندم هذا الظاهر من خلالي انه يوجد اختلاف في رقم واحد بالفعل بين الموجود علي التطبيق و الموضح من خلال حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>دا غلط من الموظف<|end_customer|>
<|customer|>ميخصنيش<|end_customer|>
<|customer|>صوره البطاقه عندك تقدر تحدث البيانات بيها<|end_customer|>
<|BOT|>تم تقديم طلب من خلالنا بالفعل و تم الرد من خلال الاداره انه لابد من التوجه للفرع لكي يتم التعديل و استلام كارت جديد بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يمكنك الدخول علي بيانات حضرتك بدون تواجد حضرتك في الفرع لسريه البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت بعدين<|end_customer|>
<|customer|>افتحلي حسابي<|end_customer|>
<|BOT|>ولانه بيصل لحضرتك رساله OTP لامان بيانات حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هبعتلك الرقم لما يوصلي بس افتحلي الحسااتب<|end_customer|>
<|customer|>الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>يا فندم هذا غير متاح من خلالنا للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا متاح من خلال الفرع فقط<|end_BOT|>
<|customer|>لا مانا كده هعمل مشكله في الفرع<|end_customer|>
<|customer|>انا كنت من يومين هناك<|end_customer|>
<|customer|>وكله كان تمام<|end_customer|>
<|customer|>اللي بوظ الدنيا الموظف مش انا مش هروح اما<|end_customer|>
<|customer|>انا<|end_customer|>
<|customer|>معلش فعلي الحساب وغير الرقم القومي<|end_customer|>
<|customer|>علشان اعرف ادخل علي حسابي<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ بهاء انا فاهم حضرتك ولكن طلب حضرتك هذا غير متاح من خلالي<|end_BOT|>
<|customer|>ليه انت معاك صوره للبطاقه بتعتي<|end_customer|>
<|BOT|>اذا كنت تريد تقديم طلب بهذا للاداره مفيش مشكله هقدم لحضرتك طلب و لكن الطلب بيكون مدته 3 ايام عمل و الافضل التوجه للفرع توفيرا لانتظار 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>هو الطلب دا المفروض معمول من امبارح او اول امبارح<|end_customer|>
<|customer|>ومفيش جديد<|end_customer|>
<|BOT|>هذا كان بخصوص رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|BOT|>و تم اغلاق الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>لكي تتوجه للفرع لتفعل كارت جديد و مطابقه البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>مش عااوز الكارت انا عاوز الحساب يرجع<|end_customer|>
<|customer|>ومفولتش الكارت يتقفل اصلا<|end_customer|>
<|customer|>قولت الرقم القومي يتصحح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هيتم تقديم طلب للاداره برغبه حضرتك و تقدر تتابع معانا بعد 3 ايام عمل بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>هيتم تقديم ازاي المفروض في طلب من امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>وضحت لحضرتك طلب امس مختلف عن طلب حضرتك الان<|end_BOT|>
<|BOT|>طلب امس كان بخصوص رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>طلب امبارح مش اللي كنت عاوزه<|end_customer|>
<|BOT|>طلب حضرتك حاليا او مشكله اليوم بخصوص الرقم القومي لانه غير متطابق<|end_BOT|>
<|customer|>مهو دا اللي مشتكي منو بقالي يومين<|end_customer|>
<|customer|>انا عاوز اتواصل مع حد مسئول<|end_customer|>
<|customer|>انا مفيش حد بيساعد انا كده اتضررت الكارت اتقفل هو والحساب وغلط من الموظفين<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ بهاء حضرتك تواصلت من قبل وضحت ان مشكله حضرتك في رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>لا قولت الرقم القومي المشكله فيه<|end_customer|>
<|customer|>وارجع للشات<|end_customer|>
<|customer|>هغلط في رقمي ليه مش فاهم<|end_customer|>
<|BOT|>يا فندم ممكن حضرتك تديني فرصه اوضح لحضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل وياريت يكون في حل فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك حاليا تم تقديم طلب للاداره بتاع امس رقمه CAS 5505672 N3M7D3 موضح به Name بهاء الدين خالد كمال علي yellowcard Registration num 0114112143 National Id 29703090100810 Last 4 degits 5536 برجاء تعديل الرقم القومي Wrong 29703090100810 Right 29703090100815 اثناء فتح التطبيق بيظهر للعميل الرقم القومي خاطئ رد الاداره هو existed card has been closed please advise our customer to visit any branch to amend his NID number then replace his card اذا تم اغلاق البطاقه، يرجى اعلام عميلنا بزياره اي فرع لتعديل رقم التامين الوطني الخاص به ثم استبدال بطاقته<|end_BOT|>
<|BOT|>لم يتم التعديل من خلال الاداره لان هذا غير متاح التعديل بيكون عن طريق اغلاق الكارت و توجه حضرتك للفرع لتفعيل الكارت الجديد و مطابقه الرقم القومي و تعديله<|end_BOT|>
<|BOT|>لان هذه بيانات سريه بالفعل لا تتم حفاظا علي سريه البيانات الا بتواجد حضرتك في الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>حلو انا الغلط مش من عندي برضو<|end_customer|>
<|customer|>ولما قدمت شكوي ان الرقم القومي غلط من عندكو<|end_customer|>
<|customer|>امال واخدين صوره بطاقتي ليه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>انا لم اوضح لحضرتك ان الخطا من خلالك<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن لكي يتم حل المشكله لا يوجد اي حل اخر الا توجه حضرتك للفرع<|end_BOT|>
<|customer|>حلو جدا دي مشكلتكو وتحلو انتو مش هسيب شغلي واروح مشوار للفرع<|end_customer|>
<|BOT|>يا فندم سريه البيانات تمنع تعديل اي بيانات الا بتواجد العميل صاحب البيانات في الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>الاداره الحلوه تشيل خطاء الموظفين<|end_customer|>
<|BOT|>يا فندم سريه البيانات تمنع تعديل اي بيانات الا بتواجد العميل صاحب البيانات في الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>سريه بيانات ايه<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>بيانات حساب حضرتك و الكارت و البيانات الشخصيه<|end_BOT|>
<|customer|>لا مانتو مش هتحطوها ع المشاع<|end_customer|>
<|customer|>انا بعتلك صوره البطاقه<|end_customer|>
<|customer|>نفس اللي هيحصل في الفرع هياخد صوره البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ بهاء<|end_BOT|>
<|customer|>بص حضرتك من الاخر مش هروح الفرع وعاوز الحساب يشتغل دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا موظف الفرع لكي يتمكن من تعديل البيانات بيدخل علي السيستم علي بيانات حضرتك لا يمكنه الدخول الا بالرساله التي تصل الي هاتف حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف تفعيل الحساب من خلالي الان غير متاح كما تم التوضيح لحضرتك بعتذرلك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>اديني حد مسئول لاني مش هروح الفرع<|end_customer|>
<|customer|>وقعدم شكوي في الموظف دا اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش مشكله لحظات معايا هيتم تقديم طلب تواصل مع مسؤل لحضرتك حاليا لكي يتم التواصل مع حضرتك بحد اقصي ساعه ولكن حابب اوضح لحضرتك فقط انه لن يمكنه تعديل البيانات ايضا<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>يتصل عليا ياريت<|end_customer|>
<|customer|>0114112143<|end_customer|>
<|customer|>01061501823<|end_customer|>
<|customer|>دي ارقامي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا استاذ بهاء و بعتذر جدا لحضرتك عن اي مشكله تواجه حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الطلب هو CAS 5514933 R7V8Y8 سيتم التواصل مع حضرتك بحد اقصي ساعه<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا فندم متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم في خدمه حضرتك دائما تحت امرك في اي وقت سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ZN1JDFG2 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه عملاء<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضحلي ما هي المشكله التي تواجه حضرتك في اللميت ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>باجي اشحن يقولي تخطيت الحد الاقصب<|end_customer|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك اللي معايا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مخدتش صوره بس ممكن اجرب و ابعتلك صوره<|end_customer|>
<|customer|>ينفع اخرج عادي؟<|end_customer|>
<|customer|>و ارجع للشات<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>منن<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 038ff5150f70c72b764c083d3e5a35d8 Screenshot 2023 09 27 19 10 39 14 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|customer|>اهي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي اسم الخدمه و القيمه التي تحاول دفعها ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بص حضرتك انا عايز اشحن ب جنيه ع خطي الاتصالات تمام، بعت من ال ده بس<|end_customer|>
<|customer|>و بحاول ابعت ال بيقولي الصوره اللي بعتهالك<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>انا كنت بشحن بقسمه ال ع كذا مره<|end_customer|>
<|customer|>لانه لما ببعت مبلغ كبير العمليه بتترفض كلها<|end_customer|>
<|customer|>بتسحب الفلوس و بعدين بترجعلي<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>البنك العربي الافريقي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>باقي البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>نوع الكارت جولد<|end_customer|>
<|customer|>اخر اربع ارقام<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد كارت اخر<|end_BOT|>
<|customer|>الايميل هنا<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد ايميل بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>mohameedsrourr gmail com<|end_customer|>
<|customer|>اه في كارتين فعلا بس الكارت اللي بستخدمه بعتلك بياناته<|end_customer|>
<|BOT|>لابد من توضيح اخر اربع ارقام من الكارت الاخر ايضا<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>اخر اربع ارقام<|end_customer|>
<|customer|>الكارت التاني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل تم حل المشكله يمكنك تسجيل الخروج و تسجيل الدخول مره اخري و سيتم الدفع مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا فندم متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هو ينفع اعرف المشكله كانت ايه<|end_customer|>
<|BOT|>كانت مشكله في لميت العمليات فقط و تم حلها بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا يا عبدالرحمن<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم في خدمه حضرتك دائما تحت امرك في اي وقت سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ZN1JKGAD | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الاوراق مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>موجوده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>انا بحاول اكلم حد بس مش لاقي ارقام<|end_customer|>
<|customer|>هوت لاين بس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن حد يكلمني مكالمه<|end_customer|>
<|BOT|>وضح البيانات وهنوضح رقم مشرف حضرتك تكلمه<|end_BOT|>
<|customer|>عطور<|end_customer|>
<|customer|>Smells<|end_customer|>
<|customer|>Cairo<|end_customer|>
<|customer|>madinaty<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>Eslam Mohamed 1095216731 مشرف مدينتى استاذ اسلام محمد ممكن تتواصل معه لتفاصيل التعاقد رقمه 01095216731<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ZN2J4KEI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تس تس انا الثعبان<|end_customer|>
|
S1ZN2JTP8W | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>بتاريخ النهارده<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكوم<|end_customer|>
<|BOT|>وعليكم لسلام<|end_BOT|>
<|BOT|>شحن وي للرقد ده 01557120767<|end_BOT|>
<|customer|>الي حصل حضرتك اني انا شحن للرقم بتاعي واتخصم المبلغ والشحنه مجتش ودي مش اول مره<|end_customer|>
<|customer|>ونا تقريبا اتوصلت معاكي قبل كده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات يا استاذ يوسف جارى ظهور البياات<|end_BOT|>
<|BOT|>البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>يا استاذه<|end_customer|>
<|customer|>لسه يامه عشان عندي شغل<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 576f48f8f574737eb50641e7840bae4a image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه تمت من خلال فورى لكن للاسف نتيجه خطا تقنى سيتم تفعيلها خلال 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك على الاطاله<|end_BOT|>
<|customer|>يعني خلاص حضرتك هتخلص النوضوع<|end_customer|>
<|customer|>موضوع<|end_customer|>
<|BOT|>بكل تاكيد يا افندم بنعتذر جدا لحضرتك على هذه المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>طب انا عايز اعرف مش معنه رقمي الي بيحصل معه كده مع اني بشحن لكذه رقم والعمليه بتم<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا فقط بيكون تقنى اثناء العمليه فقط ليس خطا عام<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص يعني 24 ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط يا افندم على مدار الغد ستصل لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اسف على ازعاك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما لمساعده حضرتك فى اى وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ZN2JTPBW | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز اعرف الكارت دلوقتي عايز استلمه مقدم عليه من فتره ومستلمتهوش ينفع استلمه حاليا ولا الغيه واقدم من جديد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدر بالفعل تتوجه للفرع وتستلم الكارت دون ادني مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام عايز اعرف اقرب فرع<|end_customer|>
<|customer|>وايه المميزات اللي ف الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي المحافظه والمنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>القاهره عزبه النخل<|end_customer|>
<|customer|>او موسسه الزكاه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>محل 1 بالدور الارضي عقار 5 ش الصحه ناصيه شارع مصطفى حافظ عزبه النخل رقم 565 كدستر ضمن 191 كدستر بحوض الفرج رقم 38 سابقا حاليا بحوض الفرج 57 القاهره https maps google com q 30 139938 31 325392<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا عنوان الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>مميزات الكارت بقا ايه<|end_customer|>
<|BOT|>هو كارت مسبق الدفع من شبكه ميزه اصدرته شركه فوري بالشراكه مع بنك مصر تقدر تستخدمه في تعاملات المشتريات سواء في نقاط الدفع او اونلاين او السحب من اي ماكينه ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه مميزات الكارت وتقدر تقدم علي خدمه التقسيط ايضا<|end_BOT|>
<|customer|>ايه هي خدمه التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتقدم ولو تمت الموافقه بينزل لحضرتك مبلغ بتقدر تستخدمه وتقسط المبلغ علي عدد شهور متساويه<|end_BOT|>
<|customer|>والفوائد كام<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف مبتكونش موضحه من خلالي لان بتختلف علي حسب المده وعدد الشهور وبتقدر تعرفها من الابلكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ZN2JUP2Z | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمود حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شحنت رصيد امبارح لخط اورانج والرصيد موصلش لدلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام معاك<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 764178831393d8c9296e70c9306576cb image png<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالنا انه تم رد المبلغ لرصيد الكارت الاصفر مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>وفي حاله عدم ظهور الرصيد لحضرتك على الكارت بشكل تلقائي في نفس الوقت هيظهر لحضرتك بشكل تلقائي في خلال 14 يوم عمل بحد اقصى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ZN2JVQID | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عمليه شحن فاشله والرصيد اتخصم ولم يحول<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تاريخ العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>24 9<|end_customer|>
<|BOT|>المبلغ ؟<|end_BOT|>
<|customer|>35 70<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد سيد سالم نجدي<|end_customer|>
<|customer|>01559029051<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار باقي البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>8434<|end_customer|>
<|customer|>28509240102451<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد 1089<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا علي التاخير<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>وبعد ذلك<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا لتقديم الشكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الشكوي CAS 5514909 Y3N0N8 مده الشكوي 5 ايام عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي المتابعه معانا مره اخري بعد المده المحدده<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ZN3J0R1A | <|BOT|>مساء الخير استاذ خالد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الحساب محظور<|end_customer|>
<|customer|>مش عارف اسدد الفواتير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم المسجل به الابلكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>01205601155<|end_customer|>
<|customer|>بس عايز اغيره لو سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه؟<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>Credit agricole<|end_customer|>
<|customer|>debit<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>5491<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>khaled w elhennawy gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري العمل على حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله ممكن نجرب دلوقتي<|end_BOT|>
<|customer|>لحظه واحده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>لسه بحاول<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>اشتغل<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تعبتك معايا<|end_customer|>
<|customer|>لا تمام كده<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ZN3JUXIZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت ينفع احول فلوس من اورنج كاش الي تطبيق فوري؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تشحن محفظه اورنج كاش برقم الموبايل المتسجل على المحفظه من خلال اى منفذ من منافذ فوري 353 بكود خدمه 357وممكن تسحب من خلال المنافذ بكود<|end_BOT|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ينفع تتشحن من خلال فيزا ايزي باي؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>اي كارت تابع لبنك محلي و مفعل للدفع اونلاين متاحه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ZN4KI2CL | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ارجو عمل فيزا كارد فوري<|end_customer|>
<|customer|>اي الخطوات<|end_customer|>
<|BOT|>التقديم واستلام الكارت مجانا بدون رسوم ويمكنك التقديم من خلال الطرق التاليه طرق التقديم لكارت فوري yellow card 1 من اقرب فرع فوري بلس 2 من خلال تطبيق myFawry بيتم تصوير الوجه الامامي والخلفي لبطاقه الرقم القومي يرجي مراعاه التالي عند القيام بتصوير البطاقه وضع البطاقه داخل الاطار ان تكون الاضاءه جيده يفضل استخدام خلفيه ذات لون غامق يجب التاكد من صحه البيانات التي تم ملاها بشكل تلقائي بعد تصوير بطاقه الرقم القومي لتجنب رفض الطلب لا يمكن تغير اللغه بعد ادخال البطاقه بعد التقديم من خلال التطبيق بيتم ارسال رساله بالموافقه على الطلب ويمكنك التوجه لفرع فوري بلس لاستلام الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>مستر احمد حضرتك انا شهيره احمد شوقي زكي معلم خبير محافظه السويس<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا وسهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التقديم على الكارت الاصفر بالخطوات السابقه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الافضل الذهاب الي اقرب فرع فوري بالسويس<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح المنطقه لتوضيح اقرب فرع لحضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا في مبارك 1 اقرب فرع بالاربعين لاني علي طريق القاهره السويس<|end_customer|>
<|customer|>ده الاقرب مستر احمد<|end_customer|>
<|BOT|>المحلين التجاريين ارقام1 2 بواجهه العقار رقم517 شارع الجيش بجوارالبطل للتوريدات حى الاربعين السويس بجوار مستشفي عباد الرحمن امام فرع اتصاللات الاربعين https goo gl maps W9VHcyFmpR5QJnzb7<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا عنوان الفرع بالتفصيل<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التقديم من خلال التطبيق وبعد استلام الموافقه يمكنك التوجه للفرع لاستلام وتفعيل الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا مستر احمد<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ZN4KV4VY | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا جالي مبلغ من على taptap send من انجلترا ورحت الفرع بتاع فوري اكتر من مره وبيبقي في ايرور مش بعرف استلمه<|end_customer|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الخطا الذي يظهر لحضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارفه ممثله خدمه العملاء بتطلب الكود ع المكنه بيطلعلها ايرور<|end_customer|>
<|customer|>بالتالي بتقولي جربي وقت تاني وانا رحت اكتر من خمس مرات في اوقات مختلفه ونفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>محتاجر اعرف الخطا الذي يظهر لمعرفه المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>محتاج<|end_BOT|>
<|customer|>مش هعرف حاليا انا مشيت من الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتوجهي للفرع في وقت لاحق وتجربي مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>دا الي عمله بس اقدر اتواصل ازاي معاكم بسرعه لو حصلت نفس المشكله؟<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الشات وسيتم الرد علي حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام مفيش مشكله شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ZN5KC72R | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>بس عاوز الكود على فورى علشان ادفع مصاريف المدينه الجامعيه<|end_customer|>
<|customer|>6451<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>1534752<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هذا هو كود الخدمه بالفعل 6451<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم يافندم<|end_customer|>
<|customer|>الف شكر ليك ولتعانكم معنا<|end_customer|>
<|customer|>ربنا يبارك فيكم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ZN7KLN8S | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك لسه متواصل مع خدمه العملاء و عندي مشكله ف الليمت و طلب اخر ارقام من الكارت و قالي تم حل المشكله و سجل خروجك من الابلكيشن و ادخل تاني عملت كده و لسه المشكله زي ما هي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رساله الخطا اللي بتظهر لحضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c5c747ab9dc8146f81bef2d56f2416e3 Screenshot 2023 09 27 19 31 48 00 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ايه يا حسين هعيد الكلام تاني<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتحاول تعمل عمليه ايه وبكام<|end_BOT|>
<|customer|>من بعد الساعه انا بحاول اشحن خطي الاتصالات ب شامل الضريبه ف بعت منهم بس و من بعد بتظهرلي الرساله دي<|end_customer|>
<|BOT|>اعلى قيمه عمليه يمكن ان تتم هى 715 شامله الضريبه<|end_BOT|>
<|customer|>بس انا بعت اصلا فوق الرقم ده<|end_customer|>
<|customer|>و حضرتك اللي قبلك قالي المشكله اتحلت<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا لحضرتك ممكن تقسم العمليه على مرتين<|end_BOT|>
<|customer|>ف مش فاهم اعمل ايه عشان احل المشكله<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك انا بعت ال دي ع مرات<|end_customer|>
<|customer|>ف انا بقسم العمليه<|end_customer|>
<|customer|>عمليه الرفض دي ب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>مش برقم كبير يعني<|end_customer|>
<|BOT|>وضحلى الايميل والبنك ونوع الكارت واخر 4 ارقام<|end_BOT|>
<|BOT|>وسيتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>mohameedsrourr gmail com<|end_customer|>
<|customer|>البنك العربى الافريقي<|end_customer|>
<|customer|>نوع الكارت جولد<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>اخر اربع ارقام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام والكارت الاخر<|end_BOT|>
<|customer|>نفس البيانات برضو<|end_customer|>
<|customer|>ولا محتاج فيه ايه<|end_customer|>
<|BOT|>الكارتين نفس البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>Cib<|end_customer|>
<|customer|>نوع الكارت برايم<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تسجل خروج من التطبيق ثم دخول وتجرب تانى تم حل المشكله لكن فى حدود المبلغ الموضح بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم يعني ايه ف حدود المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>715 حد اقصي للمره<|end_BOT|>
<|customer|>كل كارت فيهم ليا اني استخدمه بس بمبلع بس ف اليوم<|end_customer|>
<|customer|>للمره ولا لليوم<|end_customer|>
<|BOT|>دا حد اتمام عمليه الشحن لاتصالات من ماى فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>ليس كارت حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ما بقولك انا مش بشحن اكتر من ف المره<|end_customer|>
<|customer|>ف الليمت ده للمره ولا لليوم<|end_customer|>
<|BOT|>هذه الحدود المسجله على السيستم لهذه العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>يا سيدي الفاضل بقولك الليمت ده للمره ولا لليوم<|end_customer|>
<|BOT|>للمره<|end_BOT|>
<|BOT|>ليس اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>حد العمليه الواحده<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني انا مفروض المشكله اتحلت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تحتفظ بالشات وتجرب ونحن مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تختار علامه الشرطه اعلى الشاشه<|end_BOT|>
<|BOT|>وتحتفظ بالمحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>بس حضرتك قولتلي سجل خروج<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هذا لن يخرج حضرتك من المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>لو اختارت الشرطه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام لحظه هختار الشرطه و اسجل خروج و ادخل اجرب تاني و ابعت لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>ع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|customer|>اتحلت<|end_customer|>
<|customer|>شكرا يا حسين<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكررا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ZN8K0Q6S | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>التطبيق مش عايز يفتح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش مشكله في النت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام من خلالي ظاهر حساب حضرتك مفعل ولا يوجد به اي مشكله حاليا يمكنك التاكد من استخدام اخر اصدار وانه لا يوجد تحديث لحضرتك علي المتجر اذا كان اخر اصدار ممكن حضرتك تحاول هذه الخطوات و تحاول مره اخري علي مدار اليوم سيتم حل المشكله برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك المحاوله من خلال الواي فاي او الداتا علي العكس بمعني انه اذا كنت تستخدم واي فاي حاول من خلال الداتا والعكس<|end_BOT|>
<|BOT|>تم توضيح المشكله للقسم المختص سيتم حل المشكله مع حضرتك و التطبيق يعمل بدون اي مشكله حاليا في اسرع وقت سيتم حل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا فندم متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يا استاذ خالد ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء العلم انه بيتم اغلاق المحادثه بشكل تلقائي بعد دقيقتين من عدم الرد من خلال حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك متواجد معايا يا فندم ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله وجود اي استفسار يمكنك التواصل معنا ف اي وقت متواجدين دائما في مساعده حضرتك و بتمني لحضرتك يوم سعيد نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ZN8KBTB2 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز ارسل نقود الى رقم فودافون باستخدام الماستر كارد المسجل على فورى ينفع؟<|end_customer|>
<|BOT|>الخدمه غير متاح للاسف من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تشحن محفظه فودافون كاش برقم الموبايل المتسجل على المحفظه من خلال اى منفذ من منافذ فوري 204 بكود خدمه 207وممكن تسحب من خلال المنافذ بكود التاجر يقوم بعمل سحب ثم استعلام بكود 208 والخدمه غير متاحه اونلاين<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله ان عندى محفظه للبنك الاهلى ومينفعش افتح محفظه اخرى<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك لكن الخدمه من خلال التجار او الفروع فقط<|end_BOT|>
|
S1ZN8KWY40 | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الالهاتف الذي تم الحجز من خلاله ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم الحجز بالرقم الموضح بالاعلى ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم الحجز من خلال الرقم 01286811844<|end_customer|>
<|customer|>ولكن ظهر error 2601<|end_customer|>
<|customer|>و لم تصل رساله بسحب المبلغ او code التذكره<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f71ff1e456d9d6108cbe5e3b019b0566 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل موضح من خلالي انه فشل اكتمال الحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك محاوله الحجز مره اخرى بالخطوات التاليه<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الحجز من خلال احدي الطرق التاليه 1 الموقع الالكتروني https ww ticketsmall com 2 ابليكشن TicketsMall http onelink to qd2dca طريقه الحجز اختار اسم الحفله دوس علي حجز دوس علي اللينك الخاص بالحجز اختار الحفله والمقعد علي حسب نوع الحفله اختار طريقه الدفع الدفع ببطاقه الائتمان من الموقع مباشره استخراج رقم للدفع من fawry pay والدفع في اي منفذ من منافذ فوري او فوري بلس بعد الدفع هيوصلك لينك خاص بالتذكره في رساله علي رقم موبايلك وعلي الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لم يتم سحب المبلغين صح؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل وفي حاله ارسال رساله لحضرتك من البنك بخصم المبلغ يمكنك التواصل معهم لاسترداد المبلغ من قائمه الانتظار الى رصيد حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح، شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ZN9LD16Q | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>Bahya مؤسسه بهيه كبر مستشفي خيري متخصص لعلاج سرطان السيدات في مصر مجانا Code كود الخدمه 995<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقصدي هذه الخدمه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ده خدمه التدريب؟<|end_customer|>
<|customer|>امل مش عايزه تبرع، عايزه تدريب<|end_customer|>
<|customer|>انا<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل مع حضرتك رقم مكون من 10 ارقام بيبداء بي 9 من اليسار ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش معايا لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام للاسف غير موضح من خلالنا اي كود بتم دفعه من فوري لهذه الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايزه كعشان ادفع عليه التدريب في المستشفى<|end_customer|>
<|BOT|>المستشفي هي اللي بتوضحه لحضرتك للاسف غير ظاهر من خلالنا اي كود للدفع لهذه الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>هحاول ارجع لهم تاني، شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>معنديش للاسف لا، مقلوش حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء المتابعه مع المستشفي في حاله ان في تعاقد بين فوري وبين المستشفي هيتم ارسال لحضرتك رقم للدفع عليه من خلالهم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>موجوده<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضلي منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ه<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ZN9LL31K | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>I am currently residing in the USA and I m planning to establish a business in Egypt with a customer base primarily located there My objective is to integrate Fawry payment services into my Python based website However I ve been encountering issues when attempting to create an account or access the Fawry website as the page seems to continuously reload without any discernible progress Additionally I have some inquiries 1 Do I need to open an Egyptian bank account or can I use my existing US bank account for Fawry payment integration 2 Could you please provide information regarding the pricing structure and documentation requirements for adding online payment functionality to a Django Python website I apologize for the lengthy description but these details are essential for me to proceed with the necessary steps for my business in Egypt<|end_customer|>
<|BOT|>Please explain the following data 1 Name 2 Mobile number 3 Type of activity You will be contacted by the relevant department after two working days<|end_BOT|>
<|customer|>sorry my keyboard is English only you can write in arabic or franko if you need<|end_customer|>
<|BOT|>There s no problem<|end_BOT|>
<|customer|>Yousef Mankoulah<|end_customer|>
<|customer|>16095167320<|end_customer|>
<|BOT|>I apologize to you but do you have an Egyptian number<|end_BOT|>
<|customer|>I am not living in Egypt but i can bring my cousin phone number<|end_customer|>
<|BOT|>Okay there is no problem When you arrive in Egypt you can contact us using an Egyptian number to submit a request and solve the problem<|end_BOT|>
<|customer|>I am not coming to Egypt until next July<|end_customer|>
<|customer|>Did you read my questions<|end_customer|>
<|BOT|>You want to use Fawry as a payment method for your website<|end_BOT|>
<|BOT|>correct<|end_BOT|>
<|customer|>yes<|end_customer|>
<|BOT|>Exactly as I explained to you upon arrival in Egypt you can contact us<|end_BOT|>
<|customer|>Ya 3m anta bthzr<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد لا يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>b2olk m4 nazl 2bl sana<|end_customer|>
<|BOT|>و لكن الامر يستلزم رقم مصري<|end_BOT|>
<|customer|>w 3ayz a5ls el website<|end_customer|>
<|BOT|>لكي يتم التواصل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>3ayz el rakm el masry f eh 7drtk mna 2olt 7gblk rakm abn 3my<|end_customer|>
<|BOT|>التواصل بيتم من اداره فوري ب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>feh rakm lehm wana 7klmhom<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ يوسف الامر بيتعلق ب اداره فوري بالتنسيق مع حضرتك و التواصل الوحيد بيكون برقم مصري<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا متوفر مع حضرتك اي رقم شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>تابع لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن ترسله ليا و ارسله ليهم<|end_BOT|>
<|customer|>feh bta3 abn 3my f masr m4 m3aia w akid m4 7nzl masr m5sos a3ml mokalmt telfone ya3ny<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ يوسف انا موضحتش لحضرتك ان حضرتك تنزل مصر مخصوص انا بوضح لحضرتك لكي يتم التواصل مع حضرتك علي اي رقم<|end_BOT|>
<|BOT|>و حضرتك بتوضح ان ليس مع حضرتك رقم مصري<|end_BOT|>
<|customer|>elmodo3 basit dah el email bta3y homa momkn yb3to 3leh rakmhom w ana 7klmohm<|end_customer|>
<|customer|>yousef mankola10 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ يوسف بالتاكيد اداره فوري هي اللي بتتواصل مع حضرتك و لا يتم الارسال علي الايميل لان الاداره بتتواصل هاتفيا فقط<|end_BOT|>
<|customer|>ana kol lma ad5l a3ml account el website m4 bi4t3 l<|end_customer|>
<|customer|>taib momkn a3rf el as3ar<|end_customer|>
<|BOT|>اذا كانت موضحه امامي اكيد هوضح لحضرتك لكن الامر من خلال قسم مختص معين بيتواصل مع حضرتك بينسق مع حضرتك كافه التفاصيل<|end_BOT|>
<|BOT|>و لا يكون معي اي تفاصيل للخدمه نحن و سيله فقط ل مرسله القسم المختص ببيانات حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>taib sibak mn rakm el telfone w mn el adara 5als<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ana m7tag a3rf el as3ar bt3tkom m3l4<|end_customer|>
<|BOT|>وضحت لحضرتك اذا كان موضح امامي كنت وضحت لحضرتك دون الارسال للقسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>w feh saf7at kteer f el website bta3km m4 bt4t3 l m3aia 5als dah leh 3laka bl location bta3y<|end_customer|>
<|BOT|>لان الويب السايت الخاص بنا لا يتم ظهوره الا داخل مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>و لذلك وضحت لحضرتك ان عند النزول لمصر تواصل معنا<|end_BOT|>
<|customer|>tmam 4okrn<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ah 4okran<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ZNBLCGYI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>اهلا بحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك استاذ احمد<|end_BOT|>
<|customer|>كان في شكوي مقدما من ايام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام جارى التحقق يا افندم<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>فاتوره انترنت لشركه وي ييوم 19<|end_BOT|>
<|customer|>مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>جارى ظهور البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>رد الاداره على الشكوى<|end_BOT|>
<|BOT|>Closure Resolution The transaction should be updated through biller side<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب تحديث المعامله من جهه الفاتوره<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التمرير لشركه وي<|end_BOT|>
<|customer|>بس مش المفترض تتقفل<|end_customer|>
<|customer|>تعتبر لسه pending<|end_customer|>
<|BOT|>الشكوى<|end_BOT|>
<|customer|>صحيح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام 3 ايام عمل دى اقصي مده للرد<|end_BOT|>
<|BOT|>احيانا بيتم الاغلاق قبل المده الموضحه<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي ما هي لسه المشكله ما اتحلتش<|end_customer|>
<|customer|>ولا الاسترداد تم<|end_customer|>
<|BOT|>هنحتاح حضرتك تتواصل مع شركه وي لكي يتم تحديث العمليه فى رصيد حسابك<|end_BOT|>
<|customer|>فدي مشكله ما بين الpayment bill<|end_customer|>
<|customer|>لا مش دوري انا اللي اتواصل معاهم ده دور حضراتكم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لا يوجد مشكله حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>لم تصل<|end_BOT|>
<|BOT|>فقد ادت فورى دورها من خلال الشكوى<|end_BOT|>
<|BOT|>هنحتاج حضرتك تكلم وي<|end_BOT|>
<|customer|>ع فكره الخلل من عندكم انتم كشركه فوري<|end_customer|>
<|customer|>لان في كذا حركه مش مظبوطه بنفس التوقيت<|end_customer|>
<|customer|>ازاي ما اعرفش<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل والحل تم من خلال الشكوى اذا لم تصلك العمليه ستحتاج التواصل مع جهه الفاتوره كما هو واضح فى رد الاداره<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا كده مشكلتي ما اتحلتش<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ليكم<|end_customer|>
<|BOT|>تم حل المشكله من جانب فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>جانب المشكله الاخر متعلف ب وي<|end_BOT|>
<|customer|>لا لم يتم حل مشكلتي كعميل<|end_customer|>
<|customer|>انا ماليش علاقه<|end_customer|>
<|customer|>شركه فوري هي السبب<|end_customer|>
<|BOT|>تم اتخاذ كل الاجراءات المناسبه من جانب فورى ولمساعده حضرتك كعميل<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن حضرتك ترفض التواصل مع وي<|end_BOT|>
<|BOT|>لعمل جزءهم المتبقي<|end_BOT|>
<|customer|>وهي المسئوله عن استرداد المبلغ او شحن المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>فورى وسيله دفع<|end_BOT|>
<|customer|>انتو الوسيط يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>وحضرتك تواصلت مع خدمه العملاء لبحث مشكله عميله<|end_BOT|>
<|BOT|>وتم ابلاغ حضرتك انه تم تمريرخها م فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>بناءا على الشكوى<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص خلاص حضراتكم مش هتحلوا حاجه<|end_customer|>
<|customer|>وانا مش مقتنع برد ادارتكم الموقره<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>مافيش مشكله تقدر تتواصل مع شركه وي لاكمال الجزء الخاص بهم<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا لم يتم توضيح وحل المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بالفعل قدمت شكوى وارسلنها للقسم المختص وابلغنا حضرتك بالرد<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي وانا بقول لشركه فوري لم يتم حل المشكله<|end_customer|>
<|customer|>الموصوع بسيط<|end_customer|>
<|customer|>انا مش بكلم اقسام<|end_customer|>
<|customer|>انا بتزاصل مع شركه بغض النظر عن القسم او الممثل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا يا استاذ احمد<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>جارى التحقق اكثر من الاداره<|end_BOT|>
<|customer|>انا بس بعد اذنك لو توصل ليهم معلومه<|end_customer|>
<|customer|>ان العمليه فشلت من خلال فوري<|end_customer|>
<|customer|>انا المفروض اراجع مع المفوتر اذا انا معايا رقم ايصال ناجح<|end_customer|>
<|customer|>يعني بمعني اخر لم يتم اجتياز اول مرحله من عند وسيله الدفع<|end_customer|>
<|customer|>انما الايصال فاشل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تبعتلى صوره من الايصال<|end_BOT|>
<|customer|>حالا الان<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 304911256ab31588be5d43eed410d90e Screenshot 20230927 20133 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك ما زلت بتراجع<|end_customer|>
<|customer|>صحيح<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك نعم<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6e4cec917ebabd58232b52f0f4e8461d image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليه فاشله من فورى وبنعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فقط كان يجب الالتزام برد الشكوى المقدمه كان يجب ابلاغ حضرتك بذلك من اول تواصل بدون شكوى بنعتذر جدا لحضرتك لكن تم الرجوع لمديرى المباشر وابلغنى بالاستعلام مره اخرى وتوضيح المعلومه الصحيحه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام جدا<|end_customer|>
<|customer|>كده بصراحه الرد منطقي<|end_customer|>
<|customer|>وكده هتواصل مع البنك شكرا للتوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا لحضرتك لكن فقط لا يمكن تخطى رد الشكوى بدون الرجوع لمدير<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>مافيش مشكله<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لمجهودك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>تم<|end_customer|>
|
S1ZNCLMP7B | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن استفسار<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عملت سحب مبلغ من تطبيق ثاندر للبورصه الي الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>لسه لحد الان موصلتش للكارت مع ان مكتوب ف ثاندر تم بنجاح<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e5c50a69da014c4edf58f63650970cb9 Screenshot 20230926 164648 png<|end_customer|>
<|BOT|>هل تطبيق ثاندر هذا تطبيق محلي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه محلي<|end_customer|>
<|customer|>بتاع البورصه المصريه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>حالا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>محمود محمد صالح عيد<|end_customer|>
<|customer|>01065736563<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>9467<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>29401050100751<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرصيد الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد 5 37<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>هيوصل امتي من فضلك؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات وهيتم التوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني العمليه مكتوبه عندك ف المعاملات ولا لسه مظهرتش ؟<|end_customer|>
<|BOT|>هو للاسف مش ظاهر من خلالي انه يوجد عمليه لذلك حضرتك ممكن ترجع تتابع مع تطبيق ثاندر لمعرفه موعد تحويل الرصيد لحساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S1ZNCLWR1E | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا نسيت رقم السري بتاع الفيزا<|end_customer|>
<|customer|>مش عارف اسحب الفلوس<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>عمرو ماهر احمد محمد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S1ZNDL3TQ1 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا مقدم على التقسيط ومضيت العقد ورجعت مضيته تاني انهرضده ممكن اعرف السبب<|end_customer|>
<|customer|>والتقسيط هيتفعل امت<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>عبدالله عبدالهادي عبدالله محمد<|end_customer|>
<|customer|>01006115927<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد صفر<|end_customer|>
<|customer|>0873<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم القومي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>معك<|end_customer|>
<|customer|>3006181300356<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم القومي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بعته مرتين<|end_customer|>
<|customer|>والله<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم تفعيل الخدمه خلال يومين عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ZNDL5TSF | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>مسا الخير استاذ احمد<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن المبلغ اللي حضرتك تريد دفعه لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك دفعت اليوم مبلغ ايضا<|end_BOT|>
<|BOT|>مظبوط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام عشان اساعد حضرتك كا استثناء هساعد حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح البيانات من فضلك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لحظه واحده اجيب الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد اتفضل منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه البيانات بتكون مسجله علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>اخر 4 ارقام من كل كارت والميل<|end_BOT|>
<|customer|>ahmedseddikosman gmail com<|end_customer|>
<|customer|>2802 اخر اربع ارقام<|end_customer|>
<|customer|>و انا مسجل الكارت على الابليكشن<|end_customer|>
<|customer|>نوعه credit card<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد كارت اخر ممكن اخر 4 ارقام<|end_BOT|>
<|customer|>8737<|end_customer|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تدفع الان<|end_BOT|>
<|customer|>اه بس انا هدفع بالكريدت تمام ؟<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش اي مشكله يا فندم تقدر تدفع من اي كارت الان<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ZNDL9UCC | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعمل تعاقد للمدفوعات<|end_customer|>
<|BOT|>هل تريد فوري وسيله للدفع ام تريد ماكينه فوري لعمل مدفوعات تجاريه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>وسيله دفع دولي<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن فوري وسيله للدفع المحلي فقط داخل مصر فقط<|end_BOT|>
<|customer|>يعني الفاتوره بتكون للدفع داخل مصر فقط<|end_customer|>
<|BOT|>فوري وسيله للمدفوعات المحليه لان فوري شركه مدفوعات محليه فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ZNFMHBSJ | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نسيت باسورد بتاعي<|end_customer|>
<|customer|>وكل لما اعمل نسيان باسوورد<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الحساب علي هذا الرقم 01016038381<|end_BOT|>
<|customer|>يقولي حدث خطا<|end_customer|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ينفع اخرج من المحادثه<|end_customer|>
<|customer|>اصورها<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 22b9fda78af52076ceff9a097c640606 IMG 0030 png<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تليفون حضرتك اندرويد ام ايفون<|end_BOT|>
<|customer|>ايفون<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تقوم بهذه الخطوات ثم اعاده محاوله تغيير كلمه السر مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>المشكله لسه موجوده<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c28f3e341fd402656af672c8d65594cd IMG 0031 png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هو كدا للاسف حضرتك هتحتاج تعيد المحاوله مره اخري علي مدار اليوم بعد اتباع هذه الخطوات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ZNGMSM42 | <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا شحنت رصيد و موصلش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا اتكلمت معاكم امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بس في حد رد عليا و قالي استنا لبكرا لان<|end_customer|>
<|customer|>السيستم كان واقع تقريبا او حاجه شبه كدا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام علي مهلك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد متولي اسماعيل متولي<|end_customer|>
<|customer|>01558122588<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>1645<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>3011225020114<|end_customer|>
<|customer|>350 تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام علي مهلك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الشكوى CAS 5515300 B0W1T9<|end_BOT|>
<|BOT|>مدنها 5 ايام عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
|
S1ZNHM6O5Y | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
|
S1ZNHMDQLH | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>اتبعتلي جنيه هديه من اتصالات علي فوري واتبعتلي كود اقدر استرده ازاس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذه دنيا<|end_BOT|>
<|BOT|>للاستفاده من هديه اتصالات كالتالى بيتم اختيار معاملات ماليه و بنوك ثم جوائر اتصالات ثم سحب اتصالات و بيتم كتابه الكود الخاص بالهديه مرتين ثم كتابه رقم الموبايل الخاص بحضرتك كود الخدمه 7023<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال ماكينات فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>الخدمه غير متاحه من ماى فورى مع الاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ساتف<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ZNHMFQTW | <|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>مشكله فاتوره عميل<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك تاجر؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ام عميل ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تاجر يا افندم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|customer|>13148970<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي ما هي المشكله بالفعل ؟<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله اندى دفعت فاتوره عميل على خدمات التجنيد والتعبئه لاستخراج تصريح سفر برقم مرجعى 8958365607 وبارسال الرقم القومي للحصول على تصريح السفر تم ارسال رساله اخرى بالسداد عبر فوري مره اخري<|end_customer|>
<|BOT|>تاريخ العمليه كان كام بهذا الرقم المرجعي 8958365607 ؟<|end_BOT|>
<|customer|>27 9 2023<|end_customer|>
<|customer|>19 58 52<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9446094ea5a9a7e82fb9d15cd1a4523a image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه عمليه ناجحه بالفعل لخدمه التجنيد برقم دفع 21595361<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه تمت بنجاح من خلال حضرتك العميل يقدر يتابع مع الجهه المختصه عن طريق رقم 15499<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا فندم متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم في خدمه حضرتك دائما تحت امرك في اي وقت سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.