Chat_ID
stringlengths
10
10
text
stringlengths
31
15k
S1OLI0VIOE
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|customer|>السلام عليكم<|end_customer|> <|customer|>معلش كود دفع اقساط بنك القاهره<|end_customer|> <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>كود دفع اقساط بنك القاهره<|end_customer|> <|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>728<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>هذه الخدمه تتيح لعملاء بنك القاهره ان يقومو بتسديد مستحقات بطاقه الائتمان بالرقم القومي وبطاقه الائتمان وايضا سداد اقساط القروض الخاصه بالبنك عن طريق الرقم القومي و رقم الموبايل و الديبيت كارت الخاصه بالعميل سداد القروض مختلف عن الخدمات السابقه لان علي العميل ان يستخدم الديبت كارد الخاصه بالقرض وتمريرها في ماكينه فوري ليتمكن من السداد مثل طريقه سداد مستحقاط بطاقات الائتمان من خلال فوري<|end_BOT|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>بس العميل معهش فيزا كارت<|end_customer|> <|customer|>في اكواد غير دا للعميل<|end_customer|> <|BOT|>لا يا استاذ عاشور هو دا الكود المحدد لسداد اقساط القروض يا فندم<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو تحت امر حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1OLI0YIGV
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>صباح النور كنت دافعه يوم والوصل ضاع مني ومحتاجه استرجعه<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>عذرا علي التاخير<|end_BOT|> <|customer|>انا مع حضرتك اهو<|end_customer|> <|BOT|>ممكن الرقم المرجعي الخاص بالمعامله<|end_BOT|> <|BOT|>وهيا معامله ايه<|end_BOT|> <|customer|>الرقم المرجعي مش معايا لان الوصل ضايع بس هو كان دفع لمصاريف المدينه الجامعيه جامعه الازهر<|end_customer|> <|BOT|>الرقم القومي<|end_BOT|> <|customer|>30108011215262<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f95db317a2800ba64de92f4865db569d image png<|end_BOT|> <|BOT|>العمليه بالفعل نجاحه من خلال فوري وتم الشحن بنجاح يمكنك التواصل مع شركه الشحن لتفعيل الخدمه لحضرتك تم الدفع بنجاح من خلال فوري وايداع الرسوم بحسابهم<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1OLI0ZJN4
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>كود المعامله 301058 مصروفات جامعه القاهره<|end_customer|> <|customer|>اون لاين<|end_customer|> <|customer|>محتاج ايصال بالمعامله تم السحب من الرصيد ولم يظهر ايصال دفعع<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>كنت بدفع بالفيزا اخر اربع ارقام 7018<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك دفعت من خلال ايه بالظبط ماي فوري ام من خلال تاجر<|end_BOT|> <|customer|>من خلال موقع الدفع الاليكترونى الخاص بجامعه القاهره<|end_customer|> <|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|> <|customer|>خدمه التحصيل الالكتروني لخدمات جامعه القاهره<|end_customer|> <|customer|>لا تم الدفع من خلال الموقع مباشره ببيانات الفيزا<|end_customer|> <|BOT|>هل تم دفعها امس<|end_BOT|> <|customer|>اتصلت ببنك ال CIB واخدت رقم المعامله 301058<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك هل تم دفعها من فوري من الاساس<|end_BOT|> <|customer|>ايوه امس الساعه 11 و17 دقيقه<|end_customer|> <|customer|>ايوه وده كود المعامله 301058<|end_customer|> <|customer|>والمبلغ الجمالى 611 50ج<|end_customer|> <|BOT|>وضحلي رقم الهاتف الذي قمت بتسجيله<|end_BOT|> <|customer|>01002195227<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>https ww ckes cu edu eg newunitpayment aspx<|end_customer|> <|customer|>ده الموقع<|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>العميله ناجحه بالفعل وفاتوره العمليه تم ارسالها علي الايميل وهرسلها لحضرتك مره اخري<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b3bbfc0224d5d367aaf780684245056 image png<|end_BOT|> <|customer|>العمليه ناجحه ؟<|end_customer|> <|BOT|>بالظبط<|end_BOT|> <|customer|>معلش محتاج ايصال لو تقدر من فاضلك تبعته على الواتس نفس الرقم<|end_customer|> <|customer|>لانه لم يظهر عندى فى الايميل<|end_customer|> <|BOT|>تم اعاده ارساله علي الايميل ممكن تتاكد من الايميل النهارده علي مدار اليوم<|end_BOT|> <|customer|>هل ممكن الايصال على الواتس اب<|end_customer|> <|BOT|>غير متاح للاسف بيتم وصوله علي الايميل الذي تم تسجيله<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا بس سوال لو ماوصلش على الميل اعمل ايه<|end_customer|> <|customer|>انت عارف حضرتك ان الجامعى محتاجه ايصال<|end_customer|> <|BOT|>اثبات الدفع الذي تم ارساله بيكون كافي<|end_BOT|> <|customer|>الصوره اللى انت بعتها<|end_customer|> <|BOT|>بالظبط<|end_BOT|> <|customer|>شكرا ليك بس لو حضرتك تاكد على الايميل mkhairy50 gmail com<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>الايميل صحيح<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>زى الفل وتمت المساعده على اكمل وجه<|end_customer|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1OLJ0LOY3
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>العمليه بتاريخ كام يا فندم؟<|end_BOT|> <|BOT|>و عن طريق ايه؟<|end_BOT|> <|customer|>بتاريخ النهارده<|end_customer|> <|customer|>عن طريق فودافون كاش<|end_customer|> <|BOT|>تمام بستاذنك لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>معاك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d0d4be0087974424b0f872e500cb265 image png<|end_BOT|> <|BOT|>1006455850<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>الف شكر لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1OLJ0POUX
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>كنت عاوز ادفع مصاريف على الكود 6451 بس بيظهرلي الخدمه غير متوفره الان مع العلم ان الفيزا بها الرصيد المتاح للدفع<|end_customer|> <|BOT|>من خلال التطبيق بيظهر ذلك الخطا ؟<|end_BOT|> <|customer|>ايوه<|end_customer|> <|BOT|>لحظات استاذ علي<|end_BOT|> <|customer|>مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>بعتذرلك على التاخير مازالت براجع المعلومه<|end_BOT|> <|customer|>مفيش مشكله<|end_customer|> <|BOT|>بعد المراجعه استاذ علي توضح ان الخطا خطا بنكي<|end_BOT|> <|customer|>يعني المشكله ف الفيزا<|end_customer|> <|BOT|>بالضبط استاذ علي لابد من مراجعه البنك<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام استاذ علي وتحت امرك ايضا اذا احتاجت اي مساعده<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>هحاول اشوف المشكله فين وهرجع تاني لحضرتك لو فيه مشكله تانيه<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك دايما للمساعده<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>نعم بشكل كامل<|end_customer|> <|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1OLJ0UP0W
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عايز اجدد الرخصه<|end_customer|> <|customer|>ممكن اقرب مكان لمدينتي<|end_customer|> <|BOT|>الرخصه الخاصه بالسياره ام الرخصه الشخصيه<|end_BOT|> <|customer|>السياره<|end_customer|> <|BOT|>محتاجين نتاكد من توافر بعض الشروط عشان تقدر تجدد رخصه السياره معانا 1 لازم تكون العربيه ملاكي 2 لازم تكون العربيه اقل من 2030 CC 3 بطاقه الرقم القومى تكون ساريه و يكون العنوان الموجود علي الرخصه مطابق للعنوان بطاقه الرقم القومي لكن طبعا تقدر تستلمها فى اى مكان تفضله في نفس المحافظه فقط 4 غير متاح التجديد بعد انتهاء شهر السماح و فى حاله التجديد 3 سنين لازم يكون التجديد فى خلال فتره السماح مش قبل كده 5 لازم حضرتك تكون المالك الاصلي لان الخدمه غير متاحه فى حاله التوكيل في حاله الفحص او الحظر ممكن تدفع المخالفات والضرائب والتامين وهيكون التوصيل غير متاح6 7 خدمه تجديد الرخصه مع فورى غير متاحه فى حاله نقل الملكيه او نقل الملف نقل القيد 8 استلام الرخصه سواء عن طريق التوصيل المنزلي او الاستلام في الوحده يكون للمالك 9 متاح التجديد حتى قبل انتهاء شهر السماح بيوم الخدمه متاحه فى جميح محافظات معادا شمال سيناء البحر الاحمر مطروح قنا الدقهليه تقدر تجدد من اقرب منفذ فوري بدفع الاتي 1 ادفع رسوم التجديد والضريبه والتامين الاجباري 2 ادفع المخالفات ادفع التوصيل المنزلي ساري في حاله عدم وجود فحص او حظر وهتستلم الرخصه في 10 ايام 3 عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه تسليم شهاده مخالفات في المنزل بعد 5 ايام عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه تسليم الرخصه وشهاده المخالفات من وحده المرور بعد 4 ايام عمل غير شامله الجمعه والاجازات الرسميه<|end_BOT|> <|BOT|>دي الشروط الخاصه بالتجديد يافندم<|end_BOT|> <|BOT|>ويجب الاطلاع عليها لانه في حاله مخالفه الشروط لا يتم التجديد ولو تم الدفع لا يتم الاسترداد<|end_BOT|> <|customer|>ممكن اقرب مكان لمدينتي فين<|end_customer|> <|BOT|>عذرا كا فرع فوري<|end_BOT|> <|customer|>اقرب فرع فوري من مدينتي اقدر اجدد الرخصه<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك دي الفروع المتوجده<|end_BOT|> <|BOT|>حلوان المطريه عين شمس الطيران العباسيه المقطم المعادي دجله هليوبوليس عين شمس احمد عصمت البطراوي شبرا الخلفاوي المعادي تاون سنتر حدائق حلوان الحجاز الحرفيين عزبه النخل جسر السويس المعادي النصر الطاقه ميدان سفير التجمع الخامس الحي العاشر وسط البلد دريمز مول النهضه دار السلام المعصره سيتي ستارز مول 1 اطلس مدينه الشروق السيده زينب محطه قطار رمسيس طريق السويس الزاويه الحمراء حدائق القبه<|end_BOT|> <|BOT|>في القاهره<|end_BOT|> <|BOT|>تقدر توضحلي اقرب فرع وهيتم توضيح الفرع كامل<|end_BOT|> <|customer|>الشروق<|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>1149 ElSharouk Cairo https goo gl maps NuAioigdaqVvEyS1A المحل التجاري رقم 10 الكائن بالدور الاول علوي المبنى المقام على قطعه ارض رقم 2 3 المجاوره السادسه مركز خدمات الحي السادس شرق ماربيلا مول مدينه الشروق محافظه القاهره<|end_BOT|> <|BOT|>ده العنوان كامل يافندم<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1OLJ0WQIJ
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>كنت عاوز الرقم المرجعى لعمليه دفع مصاريف جامعيه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن الرقم القومي<|end_BOT|> <|customer|>XX XX XX 3491<|end_customer|> <|BOT|>ممكن الرقم القومي بالعربي<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>التاريخ<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>ايوا<|end_customer|> <|BOT|>تمام ممكن التاريخ؟<|end_BOT|> <|customer|>التاريخ كان فى شهر لازم بدقه ولا الشهر<|end_customer|> <|customer|>لحظه هشفوهلك ف الرسايل<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>ديسمبر<|end_customer|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>خد وقتك<|end_customer|> <|BOT|>شكرا ليك<|end_BOT|> <|customer|>العفو<|end_customer|> <|BOT|>للاسف لان المعامله من السنه الماضيه لايوجد اي بيانات ليها هتظهر حاليا<|end_BOT|> <|customer|>طب مفيش حل<|end_customer|> <|customer|>لان الوصل محتاجينه ضرورى ف الكليه<|end_customer|> <|BOT|>للاسف لا يوجد بيانات بالمعامله يافندم<|end_BOT|> <|customer|>طب انا كنت كلمتكو قبل كده وبعتولى رقم مرجعى<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك حاليا لا يوجد اي بيانات<|end_BOT|> <|customer|>7627492062<|end_customer|> <|customer|>طب شوف كده الرقم المرجعى ده حض اتكم بعتهولى السنادى<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك هو سواء الرقم المرجعي ام او رقم الدفع مش هيظهر بيانات للعمليه بسبب التوقيت<|end_BOT|> <|customer|>يعنى مفيش اى طريقه اعرف اجيب الوصل بيها ا ستاذ سعيد<|end_customer|> <|BOT|>للاسف مفيش امكانيه في الوقت الحالي تمام<|end_BOT|> <|customer|>يعنى مكلمكوش كمان مره بعد مده ولا خلاص كده<|end_customer|> <|BOT|>مش هظهر بيانات للعمليه علي السيستم مره اخري يافندم للاسف<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا ا سعيد<|end_customer|> <|BOT|>العفو يا استاذ عبد المنعم وعذرا لو متمش المساعده بشكل كافي من خلالنا و متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1OLK06TO2
<|BOT|>صباح الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عاوز الرقم المرجعي<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح الخدمه التي تم الدفع لها ؟<|end_BOT|> <|customer|>خدمه فودافون كاش<|end_customer|> <|BOT|>ممكن رقم حساب حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>حساب ايه<|end_customer|> <|BOT|>هل حضرتك تاجر ؟<|end_BOT|> <|customer|>لا عميل<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح الخدمه التي تم الدفع لها من فودافون كاش ؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1b5dbc11da7ed189d1e54c124db6093b Screenshot 20230925 184825 com huawei browser jpg<|end_customer|> <|BOT|>ممكن الرقم القومي ؟<|end_BOT|> <|customer|>30312041600116<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم المراجعه<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات اخيره و سيتم ارسال تفاصيل الايصال و الرقم المرجعي<|end_BOT|> <|BOT|>العمليه صحيحه و ناجحه و تمت بنجاح هذا الرقم المرجعي 1006410115<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 45f94a98d2aa87bf42455287e459fe6a image png<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1OLK0RXLU
<|BOT|>صباح الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عندى ماكينه فورى عاوز اربطها على التليفون<|end_customer|> <|BOT|>ممكن رقم حساب حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>1147845<|end_customer|> <|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|> <|BOT|>يتم فى البدايه طلب الخدمه من على الماكينه بكود الخدمه 883 ثم التواصل معنا بعد 3 ايام عمل من تقديم الطلب لتاكيد الطلب من خلالنا<|end_BOT|> <|customer|>عملت الطلب من اسبوع<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4e4fe0d5dd883c8cdc15383d5f979815 16957139853837113073484660520628 jpg<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>المندوب Ahmed Elsayeed رقم المندوب 01002287012 بيتم اخذ اسم المستخدم و الرقم السري من خلال مندوب حضرتك الخاص يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا يا فندم<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1OLM1KCV8
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>محتاج فواتير<|end_customer|> <|customer|>من شهر 10 2022<|end_customer|> <|BOT|>وضحلي رقم الدفع وتاريخ العمليه<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 de83c22cc4264182ceecdc30aa7d0f7b Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A6 D9 A1 D9 A0 D9 A4 D9 A0 D9 A2 D9 A2 D9 A9 D9 A0 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|> <|customer|>مصاريف مدارس<|end_customer|> <|BOT|>تم دفعها من ماي فوري<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bba58f72fd918ec708f9d293b2cfe599 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A6 D9 A1 D9 A0 D9 A2 D9 A5 D9 A4 D9 A8 D9 A0 D9 A3 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|> <|BOT|>ممكن تحصل عليها عن طريق التطبيق او الموقع الخاص بماي فوري بتظهرلك كافه العمليات<|end_BOT|> <|customer|>مش ظاهره<|end_customer|> <|customer|>على الابلكيشن<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 400ac30dad7fe3a82d569fd5f23ad2e0 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A6 D9 A1 D9 A0 D9 A4 D9 A0 D9 A1 D9 A8 D9 A6 D9 A8 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|> <|customer|>اجيبها ازاى<|end_customer|> <|customer|>استاذ مصطفى<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك هتدخل علي المعاملات السابقه بتظهرلك<|end_BOT|> <|customer|>ممكن تخليك معايل<|end_customer|> <|customer|>اجرب<|end_customer|> <|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|> <|customer|>اخرها شهر<|end_customer|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>حضرتم العمليه الي محتاجها كانت يوم كان بالظبط<|end_BOT|> <|customer|>كانت فى شهر فى<|end_customer|> <|BOT|>عمليه ايه بالظبط<|end_BOT|> <|customer|>دفع مصروفات دراسيه<|end_customer|> <|BOT|>والرقم الدفع ايه<|end_BOT|> <|customer|>بعتت<|end_customer|> <|customer|>قبل كده شهادات الميلاد ومظهرتش<|end_customer|> <|customer|>محتاج من حض<|end_customer|> <|customer|>حض<|end_customer|> <|customer|>من حضرتك<|end_customer|> <|customer|>بحث شهر سنه<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>معاك<|end_customer|> <|BOT|>تم دفع معاملتين كل معامله بقيمه 313 00 الاولي علي رقم قومي 31602251307243 والثانيه علي رقم 31307151305535<|end_BOT|> <|BOT|>الرقم المرجعي للاولي 91285769 وللثانيه 91285920<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>هما دول<|end_customer|> <|customer|>تسلم<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>اطبعهم ازاى<|end_customer|> <|customer|>بقي<|end_customer|> <|customer|>لان المدرسه محتجاهم<|end_customer|> <|BOT|>ممكن تنزل نسخه من الايصال علي الموقع الخاص بماي فوري في حاله عدم ظهورها مثل التطبيق لن يكون هناك امكانيه بالطباعه<|end_BOT|> <|BOT|>https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|> <|customer|>ادخل وانزلها منين معلشي<|end_customer|> <|BOT|>بتسجل علي الموقع بنفس حسابك علي ماي فوري وبعد كده بتختار my history<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
S1OLN16GBY
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>كان في محفظتي تلاف انسحبوا لم لا<|end_customer|> <|BOT|>برجاء ممكن توضحلي اكتر<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|> <|customer|>كنت مقدم على قرض فوري ودخل على محفظتي يوم 8 حتى لان لاحد اتصل بي عشان<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>ايو<|end_customer|> <|BOT|>تمام؟<|end_BOT|> <|customer|>مش عارف ادفع كل ماكلام يقولي لا يوجد حساب لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>ولا متسحبشي الفلوس من المحفظه<|end_customer|> <|BOT|>بستاذنك لحظات معايا لو سمحت<|end_BOT|> <|customer|>مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>هل هذا الرقم المتسجل بيه اكونت ماي فوري واليلو كارت 01008545991<|end_BOT|> <|BOT|>هل هذا الرقم المتسجل بيه اكونت ماي فوري واليلو كارت 01008545991<|end_BOT|> <|customer|>انا لا يوجد معي اي شي ولا كارت<|end_customer|> <|customer|>ايو حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضح الطريقه التي تم نزول بيها المبلغ<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح مشكله حضرتم بشكل اكبر<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضح الطريقه التي تم نزول بيها المبلغ<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح مشكله حضرتم بشكل اكبر<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معاياظ<|end_BOT|> <|BOT|>؟<|end_BOT|> <|customer|>انا رحت فوري ونزلي على محفظتي تلاف وتاخر قلي انا سحبتهم وحتى الان لا احد اتصل عشان الدفع<|end_customer|> <|BOT|>هل تقصد ان حضرتك حصلت علي تمويل من فوري<|end_BOT|> <|BOT|>هل تقصد ان حضرتك حصلت علي تمويل من فوري<|end_BOT|> <|customer|>ايو حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>تقدر تتابع من خلال اللينك الموضح وسوف يتم الرد ع استفسارك https ww facebook com fawrymicrofinance<|end_BOT|> <|BOT|>تقدر تتابع من خلال اللينك الموضح وسوف يتم الرد ع استفسارك https ww facebook com fawrymicrofinance<|end_BOT|> <|BOT|>خضرتك يمكنك التواصل مع هذا اللينك ليتم الرد علي استفسارات حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>خضرتك يمكنك التواصل مع هذا اللينك ليتم الرد علي استفسارات حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>من على ايه<|end_customer|> <|BOT|>من خلال اللينك الموضح من خلالنا<|end_BOT|> <|BOT|>تقدر تتواصل معاهم<|end_BOT|> <|BOT|>و هيتم الرد علي استفسار حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك انسخ اللينك وعلي اي متصفح هيتم فتح الصفحه تقدر تتواصل معهم<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك انسخ اللينك وعلي اي متصفح هيتم فتح الصفحه تقدر تتواصل معهم<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>مافيش رقم اتواصل معه<|end_customer|> <|BOT|>للاسف يجب التواصل من خلال الويب سايت الخاص بهم<|end_BOT|> <|customer|>شكرا حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1OLN1BII3
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
S1OLN1CI6B
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
S1OLN1GJ29
<|BOT|>مساء الخير استاذ عبدالله حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>السلام عليكم لو سمحت انا جالي الرساله دي ممكن اعرف دي اي<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 acca07ab2fde9eccbc15b6f931c6edf8 Screenshot 2023 09 25 19 16 44 743 com google android apps messaging jpg<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم استلام الكارت الاصفر<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن تتوجه للفرع لتحديث البيانات<|end_BOT|> <|customer|>انا كنت في الفرع امبارح والموظف قلي مفيش اي حاجه<|end_customer|> <|customer|>مكن اعرف اي الي محتاج يتحدث<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن تجرب<|end_BOT|> <|BOT|>تفعل الخطوات التنشيطيه<|end_BOT|> <|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>الكارت بالفعل لا يوجد به اي مشكله<|end_BOT|> <|customer|>امال الرساله دي اتبعتت بناء علي اي<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك ممكن يكون تم ارسالها بشكل خاطئ لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>اه شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1OLN1HJSO
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عندي مشكله في الدفع<|end_customer|> <|customer|>بيجيلي مسج انى عديت مرات الدفع الغير مقبول و مطلوب مني اتواصل معاكم<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|> <|customer|>walaafahmi yahoo com<|end_customer|> <|customer|>Credit card<|end_customer|> <|customer|>6737<|end_customer|> <|customer|>البنك الاهلي<|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك تقدري تجربي دلوقتي<|end_BOT|> <|customer|>F 02601 Something wrong happened Please try again or contact us through live chat or email us on myfawry fawry com<|end_customer|> <|BOT|>الخطا الموضح خطا عام على الموقع بيتم حله اتوماتيكيا خلال اليوم بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>اوك هانتظر لبكره و اشوف تاني<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|>
S1OLO1QTBV
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك انا دفعت مصاريف على كود 6451 بس مظهرش رقم مرجعي<|end_customer|> <|BOT|>ممكن الرقم القومي<|end_BOT|> <|customer|>3010323230076<|end_customer|> <|BOT|>تاريخ الدفع<|end_BOT|> <|customer|>اليوم<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fa04be0506721abd481776e08398adad image png<|end_BOT|> <|BOT|>129617515<|end_BOT|> <|BOT|>الرقم المرجعي<|end_BOT|> <|customer|>ثواني هجريه وهرجع لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>كده تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1OLO1YV1L
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>صباح الخير يافندم حضرتك انا قدمت امس علي الكارت وتم عمل كافه الاجراءات التوقيعات في فرع فوري وقيل لي سوف يتم عمل مكالمه تليفونيه وتفعيل الكارت ولم يتم الاتصال حتي الان<|end_customer|> <|BOT|>صباح النور يافندم<|end_BOT|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|> <|customer|>احمد محمد عبدالغفار حسن<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>0119656181<|end_customer|> <|BOT|>3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card<|end_BOT|> <|customer|>6695<|end_customer|> <|customer|>27301081701379<|end_customer|> <|customer|>رصيد الكارت الحالي صفر<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>الامضاء بتاريخ كام<|end_BOT|> <|customer|>25 9 2023<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>فى الحاله دى يافندم بيتم مراجعه المستندات والعقد الخاص بحضرتك وحضرتك هتتواصل معانا بعد 24 ساعه هيتم توضيح كافه التفاصيل سواء تعديل فى بيانات العقد او تسليم مستندات اخرى<|end_BOT|> <|customer|>بعد 24 ساعه تاني<|end_customer|> <|BOT|>بالعفل يافندم لان فيه مشكله في العقود الخاصه بحضرنط<|end_BOT|> <|BOT|>بحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك كان المفروض ان هايتم الرد في خلال ساعتين بالقبول او الرفض وعلي اي اساس تم الرد عليا بان كارتك جاهز مش حضرتك بيتم مراجعه الاوراق المقدمه قبل رساله كارتك جاهز وقبل التوقيع<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك في مشكله في بياناتك بالتالي هتتنتظر 24 ساعه وتتواصل معانا مره اخري لمعرفه الرد<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1OLP1HZJR
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>لو عاوز ازود اللميت اعمل ايه<|end_customer|> <|BOT|>يجب توفر هذه المستندات في البدايه لتقديم طلب لزياده الحد الائتماني<|end_BOT|> <|BOT|>HR letter<|end_BOT|> <|BOT|>Bank Statement لمده 6 شهور مختوم و موقع توقيع العميل الموثق ف البنك<|end_BOT|> <|customer|>وبعدين<|end_customer|> <|BOT|>بتتواصل معانا لتقديم الطلب ولمراجعه امكانيه زياده الحد الائتماني<|end_BOT|> <|customer|>ياخد وقت كام يوم<|end_customer|> <|BOT|>بيتم الرد خلال يومين عمل<|end_BOT|> <|customer|>انا رايح البنك اتواصل مع حضرتك ازاي<|end_customer|> <|BOT|>ممكن تتواصل معانا بنفس الطريقه التي وصلت بها للشات<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توفر الاهراق الاول وبعد كده تواصل معانا والشخص الذي سيقوم بالرد عليك وضحله انك عايز تزود الحد الائتماني<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1OLP2N1G0
<|BOT|>صباح الخير استاذه دينا حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>الكارت الاصفر متفعلش<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>انا اتكلمت من شويه اقلى اتفعل<|end_customer|> <|BOT|>الكارت مفعل يافندم<|end_BOT|> <|BOT|>لا يوجد اي مشكله<|end_BOT|> <|customer|>لا والله<|end_customer|> <|customer|>انا جوزى عند فورى متفعش<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك تقدري تقومي بالايداع علي الكارت<|end_BOT|> <|BOT|>و تستخدميه في الدفع<|end_BOT|> <|customer|>هو لازم تفعل فى ماكنيه<|end_customer|> <|BOT|>الكارت<|end_BOT|> <|BOT|>مضاف و مفعل<|end_BOT|> <|BOT|>علي التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>هى فى كام الملبغ<|end_customer|> <|customer|>ممكن اعرف<|end_customer|> <|BOT|>لا يوجد رصيد علي الكارت<|end_BOT|> <|BOT|>يجب القيام بالايداع<|end_BOT|> <|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|> <|customer|>مش هى مرفوض فى فلوس ده الى قولها فى فورى<|end_customer|> <|BOT|>هل حضرتك تقصدي نظام التقسيط ؟<|end_BOT|> <|customer|>ايوه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>هيتم<|end_BOT|> <|BOT|>ارسال بيانات حضرتك للاداره<|end_BOT|> <|BOT|>و بيتم استلام رساله<|end_BOT|> <|BOT|>خلال 24 ساعه عمل<|end_BOT|> <|customer|>طيب انا كده من ابارح<|end_customer|> <|customer|>انا كده<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك انتظري رساله بحد اقصي غدا<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لاحضرتك<|end_customer|> <|customer|>جدا<|end_customer|> <|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جدا ارجو الرد فى اسرع وقت<|end_customer|> <|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1OLR2DEAD
<|BOT|>صباح الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>حولت فلوس امبارح ع فودافون كاش مطلعش كود مرجعي وكنت محتاجه<|end_customer|> <|BOT|>هل حضرتك تاجره ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ام عميله ؟<|end_BOT|> <|customer|>عميله<|end_customer|> <|BOT|>ممكن الرقم القومي و تاريخ الدفع ؟<|end_BOT|> <|customer|>25 9 2023<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>الرقم القومي ؟<|end_BOT|> <|customer|>للاسف م معايا حاليا<|end_customer|> <|BOT|>العمليه خاصه ب جامعه الازهر ؟<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|BOT|>لابد من وجود الرقم القومي ليتم اظهار العمليه<|end_BOT|> <|customer|>دفع مصارف مدينه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>مفيش حل تاني غير رقم قومي<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل لابد من توافر الرقم القومي<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>نعم<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1OLS2LOQ3
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عملت عمليتين اتخصم من الحساب بس ما وصلشي<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>تاريخ العمليه والمبلغ<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|customer|>المبلغ و<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>محمد السيد عبد العظيم<|end_customer|> <|customer|>01003971742<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>5646<|end_customer|> <|BOT|>الرقم القومى<|end_BOT|> <|customer|>28012291200196<|end_customer|> <|BOT|>الرصيد الحالى<|end_BOT|> <|customer|>جنيه<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|> <|BOT|>جارى المتابعه<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|> <|customer|>تمام معاكى<|end_customer|> <|BOT|>الموضح من خلالى ان هذه العمليات تم ردها والمبلغ بيسمع فى خلال 14 يوم عمل<|end_BOT|> <|BOT|>هل لمبلغ حاليا غير متواجد على الكارت<|end_BOT|> <|customer|>ما فيش حاجه جاتلى<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>وعملت شكوى قبل كده<|end_customer|> <|BOT|>رقم الموبايل المسجل به الشكوى او رقم الشكوى<|end_BOT|> <|customer|>01003971742<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>مش فاكر رقم الشكوى<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن ارسال صور ايصالات العمليات من التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>ماشي<|end_customer|> <|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 617d56eb9b11d51a454bac95f5d3d9c0 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A6 D9 A1 D9 A1 D9 A2 D9 A6 D9 A3 D9 A7 D9 A7 D9 A4 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 981a1687b0d24b0467e2d6da1e1664e2 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A6 D9 A1 D9 A1 D9 A2 D9 A6 D9 A4 D9 A3 D9 A5 D9 A9 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص والرد سيكون موضح بعد 3 ايام عمل غير شاملين جمعهوسبت واى اجازات رسميه<|end_BOT|> <|customer|>ماشي يا فندم<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1OLT23RQY
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>كنت محتاجه صوره لوصل فوري لعمليه دفع قديمه ضروري لمبلغ جنيه في حدودشهر اربعه ضروري جدا لانها مشكله سداد مصروفات<|end_customer|> <|BOT|>ممكن رقم الدفع<|end_BOT|> <|customer|>انا دفعت من كشك عادي معنديش فكره<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك عشان اقدر ابحث عن عمليه لازم يبقا ليها رقم دفع او رقم مرجعي لو مش ظاهر عند حضرتك يبقا مش هيظهر اي بيانات<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>عذرا<|end_BOT|> <|customer|>دا كان كود الدفع تقريبا<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك انا بحتاج رقم الطالب او ال<|end_BOT|> <|BOT|>الدفع عشان اقدر اساعدك<|end_BOT|> <|customer|>هوا كان كود الدفع وكنا لما بدخل عليه بيسجل الرقم القومي<|end_customer|> <|customer|>فهل ممكن تبحث بالرقم القومي او باي شكل تاني<|end_customer|> <|BOT|>وضحلي الرقم القومي<|end_BOT|> <|BOT|>والتاريخ<|end_BOT|> <|customer|>الرقم القومي<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>عذرا علي التاخير<|end_BOT|> <|customer|>مفيش مشكله<|end_customer|> <|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>8254910792<|end_BOT|> <|BOT|>ده الرقم المرجعي الخاص بالمعامله<|end_BOT|> <|customer|>انا اقدر اجيب صوره من الوصل ازاي لو تسمح<|end_customer|> <|BOT|>مش هيبقا فيه امكانيه بايصال للاسف هو الموضح الرقم المرجعي فقط<|end_BOT|> <|customer|>طيب ايه اللي يثبت لهم كدا اني عملت سداد مصروفات، ينفع يطلع وصل تاني<|end_customer|> <|BOT|>الرقم المرجعي الي تم توضيحه<|end_BOT|> <|BOT|>بتاريخ 28 4 2023<|end_BOT|> <|customer|>طيب ممكن اخد صوره بعمليه الدفع اللي مسجله عند حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6972471d8632ae4bfce6526c5336e432 image png<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 dd14b95e0586d690fb659962ca9d5b98 image png<|end_BOT|> <|BOT|>دي الصوره الي واضحه<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا تمام شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|> <|customer|>واسفه على التعب<|end_customer|> <|customer|>ان شاء الله المشكله اتحلت<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1OLT2CT3S
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>صباح الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>رقم الحساب 1675356<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم الضغط علي الاعدادات ثم تواصل معانا بثم بيتم نزول المبلغ الي حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>عملت كده من يوم ولغايت وقتي منزلش حاجه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن صوره من الابليكشن ؟<|end_BOT|> <|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>لحظه<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 75dd8d33f0ecb0a564466cd1dba51852 Screenshot 2023 09 26 11 20 14 93 99a31121c244849a70d0a968d4aedca8 jpg<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5e4740c4d0ffd4e3724fc89eca25e737 image png<|end_BOT|> <|BOT|>هل تقصد هذه الرساله<|end_BOT|> <|customer|>لا اللي جنيه<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك بتضغط علي كلمه تواصل معنا من التطبيق ثم كتابه رقم الحساب وهيتم نزول المبلغ في خلال اسبوع<|end_BOT|> <|customer|>باعت من يوم ولسه قيد الانتظار<|end_customer|> <|BOT|>ممكن طلب مره اخري<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6b6a6b7f1f31a03bb1e76d944c422e34 Screenshot 2023 09 26 11 23 50 83 99a31121c244849a70d0a968d4aedca8 jpg<|end_customer|> <|BOT|>تمام استاذ امام<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم الانتظار حتي نهايه اليوم اذا لم يتم الاضافه الي حضرتك بيتم التواصل معانا المندوب محسن عبد المسيح عبد المسيح رقم المندوب 0116463364 ممكن التواصل ايضا مع وكيل حضرتك بخصوص هذا الشان يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|> <|customer|>الاسبوع كده عدي<|end_customer|> <|customer|>ايام عمل غير شامل جمعه وسبت<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>اوك<|end_customer|> <|BOT|>اسف علي التاخير<|end_BOT|> <|BOT|>تم نزول المبلغ الي حضرتك بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>امتي<|end_customer|> <|BOT|>يوم 17 من شهر 9<|end_BOT|> <|customer|>ال جنيه وله ال جنيه؟<|end_customer|> <|BOT|>10 جنيه استاذ امام<|end_BOT|> <|customer|>انا بكلمك علي رساله ال جنيه<|end_customer|> <|BOT|>تمام مع حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>سيتم النزول علي مدار الاسبوع استاذ امام<|end_BOT|> <|customer|>ولو منزلش حاجه ؟<|end_customer|> <|BOT|>بيتم التواصل معانا يوم الجمعه اذا لم يتم نزول المبلغ الي حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1OLU3C17K
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>ازيك يا محمد<|end_customer|> <|customer|>صباح النور<|end_customer|> <|BOT|>صباح النور استاذ محمد<|end_BOT|> <|customer|>عندى شكوى برقمى دا 01154227086<|end_customer|> <|BOT|>اساعد حضرتك ازاي؟<|end_BOT|> <|customer|>كنت بكلم زميلتك من شويه والمحادثه قفلت<|end_customer|> <|customer|>الشكوى دى بقالها شهر ومخدتش حقى حتى الان<|end_customer|> <|customer|>اخر رد من زميلك ان المبلغ هيتعمله ريفاند عالكارت<|end_customer|> <|customer|>اللى هو ال50ج<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>مظبوط يا فندم<|end_BOT|> <|customer|>ال ج حتى الان مجاتش يا صاحبى<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل احنا كفوري بنرد لحضرتك قيمه العمليه تلاقيء<|end_BOT|> <|BOT|>للبنك اللي حضرتك قمت بالدفع من خلاله<|end_BOT|> <|customer|>ماشى<|end_customer|> <|customer|>انتو المفروض ردتوها بتاريخ كام بالظبط طب ؟<|end_customer|> <|BOT|>بوضح لحضرتك ان العمليه بتبان انها متمتش ف بترجع تلقائي<|end_BOT|> <|customer|>لا لا لا<|end_customer|> <|customer|>ارجع للشكوى وتفاصيلها وانت هتفهمنى<|end_customer|> <|BOT|>و البنك بيستردها و بتكون عن حضرتك من خلال البنك في خلال 5 ايام الي 45 يوم علي حسب سياسه كل بنك<|end_BOT|> <|customer|>مفيش تاريخ لرد المبلغ عندك؟<|end_customer|> <|BOT|>احنا بالفعل كفوري قمنا بحل المشكله<|end_BOT|> <|BOT|>حابب اوضح لحضرتك انك لازم تتابع مع البنك تستفسر من خلالهم<|end_BOT|> <|BOT|>لان الارجاع من خلالهم قد يستغرق 45 يوم علي حسب سياستهم<|end_BOT|> <|customer|>ياعم محمد انا زهقت والله<|end_customer|> <|customer|>مكانتش ج يعنى<|end_customer|> <|BOT|>بعتذرلك جدا استاذ محمد<|end_BOT|> <|BOT|>و انا موجود هنا لخدمتك اكيد<|end_BOT|> <|BOT|>بس ااكدلك ان تم الارجاع من خلالنا و لازم حضرتك تتواصل مع البنك<|end_BOT|> <|customer|>حاضر<|end_customer|> <|customer|>شكرا يا محمد لذوقك<|end_customer|> <|BOT|>و احنا موجودين لمساعدتك في اي وقت<|end_BOT|> <|customer|>تعبتك تسلم<|end_customer|>
S1OLU3U50S
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>صباح الخير يا فندم كنت بقدم على طلب تقسيط كل مبنى البيانات يقول لي خطا خطا<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>معاك<|end_customer|> <|BOT|>هاتف حضرتك اندرويد ام ايفون<|end_BOT|> <|customer|>اندرويد<|end_customer|> <|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear data ثم التجربه مره اخري علي نهايه اليوم<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1OLV3XEUK
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|> <|customer|>انا كنت بكلكم امبارح بخصوص مبلغ اتسحب في ال atm<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|customer|>بصي هبعتلك الرساله انا كنت عمالها كوبي<|end_customer|> <|customer|>انا كنت امبارح بسحب 50ج من مكنه صراف بس البنك الاهلي ف طلبت المبلغ وطلع بس المبلغ مطلعش من المكنه طلع منها جزء وبعدين المكنه قفله وسحبت الفلوس سحبت بعدها كمان 50ج طلعت بنفس الطريقه بس عرفت امسكها فكلمت بتوع فرع فوري قالولي كلم خدمه العملاء<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>هيا قالتلي لما تتواصل مع حد بكرا هتكتبلو رقم موبايلك بس<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>احمد بسيوني محمد بيومي النعماني<|end_customer|> <|customer|>30608151500113<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>5239<|end_customer|> <|customer|>30608151500113<|end_customer|> <|customer|>331<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>رقم الموبايل<|end_BOT|> <|customer|>تمام خدي راحتك<|end_customer|> <|customer|>01019332152<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>خدي راحتك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>حاليا الموضح من خلالى ان الشكوى مازالت تحت الفحص من القسم المختص ولكن الرد عليها بيكون بعد 24 يوم عمل غير شاملين جمعهوسبت واى اجازات رسميه لذلك يجب انتظار الرد فى اسرع وقت ممكن من القسم المختص<|end_BOT|> <|customer|>مهي قالت امبارح 24ساعه<|end_customer|> <|customer|>هستني كمان يوم<|end_customer|> <|customer|>؟<|end_customer|> <|BOT|>24 يوم عمل<|end_BOT|> <|BOT|>غير شاملين جمعهوسبت واى اجازات رسميه<|end_BOT|> <|customer|>يعني بكرا قصدك<|end_customer|> <|BOT|>24 يوم وليس ساعه استاذ احمد<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا لحضرتك استاذه دنيا<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1OLW3KJLK
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك انا عامل كارت ماي فوري وعاوز خدمه التقسيط<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>مش نازل عندي في الابلكيشن<|end_customer|> <|customer|>خدمه التقسيط<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>طه على حسن احمد<|end_customer|> <|customer|>8673<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>28709272403257<|end_customer|> <|customer|>الرصيد صفر<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك بتدخل علي المفحظه<|end_BOT|> <|BOT|>المحفظه<|end_BOT|> <|BOT|>وبتختار خدمه التقسيط<|end_BOT|> <|customer|>لحظه واحده<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>التاب بتاعه المحفظه مش موجوده اصلا<|end_customer|> <|BOT|>يبقا حضرتك كده محتاح تحدث التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>انا لسه منزل اخر اصدار حالا<|end_customer|> <|customer|>ولسه مستلم الكارت<|end_customer|> <|BOT|>هل في وجهه التطبيق ظاهر التقسيط<|end_BOT|> <|customer|>لا<|end_customer|> <|BOT|>ممكن اسكرين لوجهه التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>مش بياخد اسكرين شوت لان التطبيق محتوى خاص<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>عذرا علي التاخير<|end_BOT|> <|BOT|>نوع الهاتف الخاص بحضرتك ايه يافندم؟<|end_BOT|> <|customer|>هواوي<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات هيتم تقديم شكوي للاداره<|end_BOT|> <|BOT|>عذرا علي التاخير<|end_BOT|> <|BOT|>CAS 5508168 K2L1K9<|end_BOT|> <|BOT|>تم تقديم طلب<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>هستنا كتير<|end_customer|> <|customer|>لا<|end_customer|> <|BOT|>لا يافندم بعد يوم عمل فقط<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1OLW3ZNV9
<|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|> <|BOT|>صباح الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>هل حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|BOT|>هل حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|BOT|>برجاء العلم ان فوري Ticketsmall قاموا بتقديم الخدمه الخاصه بالحجز والدفع عل اكمل وجه ولكن يوجد تاخير من خلال المنظم x creavation في تحويل مستحقات العملاء لشركه فوري و ticketsmall حتي نتمكن من عمل الاسترداد<|end_BOT|> <|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1OLY34V8X
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>صباح الخير<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>انا كنت رابط فيزا الديبيت بحساب فوري وضفت كارت كريديت وجيت اضيف كارت كريديت تاني رفض وقالي اني اتخطيت الحد الاقصى<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>حذفت كارت الديبيت لقيت الكريديت موجوده في خانه الكروت بس مش موجوده في اضافه اموال لليلو كارد<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>لازم ادخل على المحافظ والكروت واضيف من الكارت لكن الكارت مش مضاف للاخيارات زي الدفع بيه او اني اضيف لليلو كارد<|end_customer|> <|customer|>حاولت احذفه رفض وقالي كلم خدمه العملاء<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح اخر اربع ارقام من الكارت<|end_BOT|> <|customer|>4809<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>حاليا حضرتك محتاج تحذف هذا الكارت ولكن لا تستطيع صحيح؟<|end_BOT|> <|customer|>انا عاوزه يظهر في الاختيارات بس<|end_customer|> <|customer|>مش محتاج احذفه<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|> <|customer|>الكارت شغال وانا دفعت بيه<|end_customer|> <|customer|>ومضاف في المحفظه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>لكن لو بضيف اموال لليلو كارد مباشره مش موجود الكارت<|end_customer|> <|BOT|>هذا الكارت غير مفعل على التطبيق بشكل كامل لذلك يجب حذفه ثم اضافته بعد 7 ايام من تاريخ الحذف<|end_BOT|> <|BOT|>من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|> <|BOT|>ولكن يمكنك حذفه غدا<|end_BOT|> <|customer|>مش متاح تفعليه من عندك<|end_customer|> <|BOT|>للاسف غير متاح حذفه من خلالى لانه يكون هناك ليميت لحذف الكروت من التطبيق متاح حذف كارت فى اليوم وكارتين فى الاسبوع<|end_BOT|> <|BOT|>لذلك يجب المحاوله غدا<|end_BOT|> <|customer|>طيب لو انا حذفته بكره هينفع اضيفه بكره<|end_customer|> <|customer|>علشان استخدمه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن المحاوله ولكن الموضح من خلالى انه يمكن اضافته بعد 7 ايام من تاريخ الحذف<|end_BOT|> <|customer|>طيب لو سبته كدا فيها مشكله<|end_customer|> <|customer|>واضيف من الكارت مباشره للمحفظه<|end_customer|> <|BOT|>غير مفعل على التطبيق لن تستطيع استخدامه فى الدفع<|end_BOT|> <|customer|>تمام هحاول احذفه بكره<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>وافعله تاني شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1OLY37W1H
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك انا حملت الابلكيشن وكتبت البيانات تمام<|end_customer|> <|customer|>وفاضل بس تفعيل الحساب<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>المشكله كلها في الكارت الاصفر بصور البطاقه وش وظهر وبكتب بياناتي وبدخل رقم القومي واسمي والعنوان وباجي في حاجه اسمها كود الدعوه هو ده اللي عامل لي المشكله ما فيهوش تخطي وعايزه ان انا اتخطاه علشان خاطر افعل الحساب مش عايز يتخطى وقدمت شكوى وقالوا لي في خلال خمس ايام فعايزه اعرف الدنيا فيها ايه من فضلك<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>الشكوى تم ارسالها للقسم المختص لحل المشكله بشكل نهائى وحاليا تم ارسال استعجال من خلالى لحل المشكله فى اسرع وقت ممكن<|end_BOT|> <|customer|>متشكره جدا لزوق حضرتك<|end_customer|> <|customer|>ياريت بس تتحل في اقرب وقت من فاضلك<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|> <|customer|>ياريت بس من فضلك المشكله تتحل في اسرع وقت<|end_customer|> <|BOT|>سيتم الانتهاء منها فى اسرع وقت ممكن من خلالهم بالفعل<|end_BOT|> <|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا لزوقك حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1OLY3CX8N
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>كنت محتاج الرقم المرجعي للمدينه الجامعيه بالازهر<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>دفعت امبارح رقم العمليه 00438914002<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>بس انا دافع فودافون كاش<|end_customer|> <|BOT|>تمام يافندم لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن الرقم القومي كامل<|end_BOT|> <|customer|>30308191500759<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 64608d3dc8ebad893043f58a525e34ca image png<|end_BOT|> <|BOT|>1006370649<|end_BOT|> <|customer|>الف شكر يا استاذ سعيد<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1OLY3DX3Q
<|BOT|>مساء الخير استاذ حسن حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>صباح الخير<|end_customer|> <|BOT|>صباح النور<|end_BOT|> <|customer|>كنت دفعت معامله من خلال فودافون كاش<|end_customer|> <|customer|>ومحتاج الرقم المرجعي<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضح الرقم<|end_BOT|> <|BOT|>القومي<|end_BOT|> <|customer|>3006012201535<|end_customer|> <|BOT|>تاريخ الدفع امتي ؟<|end_BOT|> <|customer|>من 10 د<|end_customer|> <|customer|>النهاردو<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>معاكي<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>خدي وقتك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9fb2ff5cfa07f719a606bb76dbd5c9ce image png<|end_BOT|> <|BOT|>1006463343<|end_BOT|> <|customer|>شكرا ليكي<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|><|end_BOT|> <|customer|>شكرا لذوقك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1OLY4Q06M
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>هو انا جددت الرخصه من علي ماي فوري هل لازم استلم من البيت و لا ينفع استلم من المرور<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>متاح لحضرتك الاستلام فى المنزل فى حاله توافق الشروط ولكن ايضا يمكنك الاستلام من الوحده هذا الامر اختيارى وليس اجبارى<|end_BOT|> <|customer|>طيب الاستلام من المرور بيكون امتي من التجديد<|end_customer|> <|BOT|>الاستلام بعد اربع ايام عمل غير شاملين جمعهوسبت واى اجازات رسميه<|end_BOT|> <|customer|>يعني مش ثاني يوم<|end_customer|> <|BOT|>يجب الانتظار المده المحدده للاسف لكى تكون المعاملات مسمعه على سيستم الوحده على بيانات حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>هل في رساله هتيجي او اي حاجه اعرف منها ولا لا<|end_customer|> <|BOT|>لا يصل رساله بيتم التوجه بعد انتهاء المده المحدده<|end_BOT|> <|customer|>المرور الي انا تابع ليه صح كده<|end_customer|> <|BOT|>صحيح<|end_BOT|> <|customer|>بتبقي مطبوعه و جاهزه علي الاستلام<|end_customer|> <|BOT|>بيتم المتابعه مع موظفين الوحده للاستلام وفى حاله مواجهه اى مشكله بيتم المتابعه مع مندوب فورى المتواجد فى الوحده<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جدا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1OLZ4Z9VN
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>لقد تم حل المشكله اشكرك علي اهتمامك<|end_customer|>
S1OUZ6R3PM
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>من فضلك يا فندم الصندوق ايام الاجازات ما بينزلش عائد<|end_customer|> <|BOT|>هل تقصد فورى يومى ؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>عمرو محمد السيد الخضرى 01002778779<|end_customer|> <|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|> <|customer|>8804<|end_customer|> <|BOT|>الرقم القومى<|end_BOT|> <|customer|>28006221100178<|end_customer|> <|BOT|>الرصيد الحالى<|end_BOT|> <|customer|>16010<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>العائد الخاص بفورى يومى يضاف بشكل يومى خارج عنها ايام الجمعهوالسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|> <|customer|>بمعنى انه لا يستحق عائد فى ايام العطلات والاجازات الرسميه<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل لا يضاف عائد فى هذه الايام لانها عطلات رسميه<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تم شكرا جدا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|> <|customer|>فوري يومي Retail<|end_customer|> <|customer|>خدمه استعلام<|end_customer|> <|customer|>تحويل لخدمه العملاء<|end_customer|> <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>من فضلك يا فندم الصندوق ايام الاجازات ما بينزلش عائد<|end_customer|> <|BOT|>هل تقصد فورى يومى ؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>عمرو محمد السيد الخضرى 01002778779<|end_customer|> <|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|> <|customer|>8804<|end_customer|> <|BOT|>الرقم القومى<|end_BOT|> <|customer|>28006221100178<|end_customer|> <|BOT|>الرصيد الحالى<|end_BOT|> <|customer|>16010<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>العائد الخاص بفورى يومى يضاف بشكل يومى خارج عنها ايام الجمعهوالسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|> <|customer|>بمعنى انه لا يستحق عائد فى ايام العطلات والاجازات الرسميه<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل لا يضاف عائد فى هذه الايام لانها عطلات رسميه<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تم شكرا جدا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1P5196VIZ
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك انا مقدم شكوي<|end_customer|> <|customer|>من شهر<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>ولسه متردش عليا فيها<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>والمبلغ اللي دفعتو ما رجعليش<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>تلك الشكوى بخصوص كارت الغاز بقيمه 44 00<|end_BOT|> <|customer|>اهاا<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>هيا 49 مش 44<|end_customer|> <|BOT|>تم الرجوع لشركه الغاز لرد المبلغ لك وتم الرد سيتم اضافه المعاملات المكرره كدفعه مقدمه للفاتوره القادمه<|end_BOT|> <|customer|>هيتضاف ازاي<|end_customer|> <|BOT|>من خلال شركه الغاز<|end_BOT|> <|customer|>يعني انا كده ليا رصيد علي البرنامج<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل استاذي وسيتم تفعيله للدفعه القادمه<|end_BOT|> <|customer|>ولا ليا 44 ازاي في شركه الغاز<|end_customer|> <|BOT|>ليس برنامج ماي فوري بل في حساب شركه الغاز<|end_BOT|> <|customer|>هلاقي المبلغ متاح فين طيب<|end_customer|> <|customer|>ايوه اعرف ازاي ولا اعمل ايه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ستجد ان الفاتوره القادمه من شركه الغاز لن تطلب منك او ستكون قيمتها اقل مخصوم منها المبلغ الذي تم دفعه<|end_BOT|> <|customer|>اهاا يعني لازم ادفعها هنا من فوري بردو ولا ادفعها منين<|end_customer|> <|BOT|>لا يا فندم مش شرط<|end_BOT|> <|BOT|>ادفعها من اي جهه ترغب بها<|end_BOT|> <|BOT|>لكن القيمه نفسها ستفعل لك بالفاتوره الجديده<|end_BOT|> <|customer|>ادفعها من شركه الغاز عادي<|end_customer|> <|BOT|>من اي جهه ترغب بها<|end_BOT|> <|customer|>بتاع الفواتيرلما يجي<|end_customer|> <|BOT|>مفيش مشكله<|end_BOT|> <|BOT|>وستجد ان القيمه المكرره تم دفعها مسبقا<|end_BOT|> <|customer|>اهاا يعني لو عليا 100 جنيه<|end_customer|> <|customer|>هنقص منهم ال44 جنيه<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل هذا ما سيحدث<|end_BOT|> <|customer|>تمام ولو حصل غير كده<|end_customer|> <|customer|>ارجع لمين<|end_customer|> <|BOT|>تابع معنا مع العلم وبشكل اكيد انه لن يجدث<|end_BOT|> <|BOT|>يحدث<|end_BOT|> <|customer|>تمام هشوف<|end_customer|> <|BOT|>او ممكن توضح لشركه الغاز ايصال العمليه وقتها كذلك<|end_BOT|> <|customer|>هيتم ايه في الوصل الجاي<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|> <|customer|>هشوف هيحصل ايه في الوصل الجاي<|end_customer|> <|BOT|>مفيش مشكله واحنا متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1P519BX8D
<|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير استاذ عمرو<|end_customer|> <|customer|>كنت عايز اعمل متابعه شكوي عمليتين متعلقين من يوم الجمعه و السبت<|end_customer|> <|BOT|>مساء النور<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 64198d67a0401eaa8ea3dc694829ee9d Screenshot 2023 09 17 12 14 37 062 com fawry myfawry jpg<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 eefb045d400d67662dd488d12e0edb4c Screenshot 2023 09 17 12 14 43 781 com fawry myfawry jpg<|end_customer|> <|customer|>دول<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|customer|>انا كلما اتنين ايجنت قبل حضرتك و للاسف قالولي انتظر و اتابع يا رب يكون المره دي فيها الحل<|end_customer|> <|customer|>كلمت<|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظات لحل الامر حاليا<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر جدا علي التاخير<|end_BOT|> <|customer|>ولا يهمك خد وقتك بس المشكله تتحل<|end_customer|> <|BOT|>تمام حالا هوضح لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>موضح امامي ان المبالغ تم رده لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|BOT|>ل تاكيد الاسترجاع<|end_BOT|> <|customer|>حاضر لحظات معايا<|end_customer|> <|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>اشكرك يا فندم<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>01276984340<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>7975<|end_customer|> <|customer|>29909030201539<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>2 66<|end_customer|> <|BOT|>تما<|end_BOT|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>اشكرك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن فقط توضيح الاسم بالكامل<|end_BOT|> <|customer|>احمد ضياءالدين علي ابوزيد<|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>حاضر<|end_customer|> <|BOT|>تم استرجاع المبلغ بالفعل<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>طب اعمل ريفريش و هيجيلك ولا هيجي رساله ولا ايه<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك هتعمل تسجيل خروج و تسجيل دخول و هيظهر لحضرتك المبلغ الذي استرجع<|end_BOT|> <|customer|>علي العمليتين<|end_customer|> <|BOT|>هيظهر لحضرتك في رصيد الكار<|end_BOT|> <|BOT|>الكارت<|end_BOT|> <|customer|>طب دي اول مره يحصل معايا كده هيحصل تاني ولا ايه عشان كده في وقت بيضيع و تفكير و قلق<|end_customer|> <|BOT|>متفهم حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>في تقارير الاداره<|end_BOT|> <|BOT|>موضح امامي ان مبلغ حضرتك استرجع<|end_BOT|> <|BOT|>ف استاذن حضرتك تسجيل الخروج و الدخول و سيظهر لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>طب خلاص علي بركه الله اتمني العطل ده ما يحصلش تاني<|end_customer|> <|BOT|>هيتم توضيح اقتراح حضرتك للقسم المختص ل توفير خدمه افضل لحضرتك العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1P519BXZO
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>يا افندم انا كلمت حضراتكم مرات لحد دلوقتى ومحدش عاوز يشوفلى مشكلتى من يوم<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح استفسارك<|end_BOT|> <|customer|>انا شحنت فاتوره نت اتصالات والتحويل متمش من خلالكم لشركه اتصالات فبالتالى الباقه متجددتش<|end_customer|> <|customer|>بتاريخ يا افندم<|end_customer|> <|BOT|>يوم 14 من خلال التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح القيمه<|end_BOT|> <|customer|>هبعت لحضرتك الايصال<|end_customer|> <|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1dc5ae5f09cd814e6056f282f9c26e55 6fd038fc 433a 4dd0 9c2a c3fce698852d jpeg<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|> <|customer|>اتفضل<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>اتفضل<|end_customer|> <|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|> <|customer|>اندفعت امتى يا افندم<|end_customer|> <|customer|>العمليه كانت معلقه<|end_customer|> <|BOT|>تم تمريها<|end_BOT|> <|customer|>علشان اعرف اتكلم معاهم<|end_customer|> <|BOT|>الموضح ان االعمليه تم تمرريها و نجحت<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1P519FYEV
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>خدمه الدفع النقدي الفوري<|end_customer|> <|customer|>لبرنامج اند ريفر لم تظهر لدى<|end_customer|> <|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|> <|customer|>لا يا فندم<|end_customer|> <|BOT|>تمام بيتم الدخول علي اندرافير و اختيار فوري وسيله للدفع و ملء البيانات سيتم ارسال لحضرتك كود بيتم الدفع به من فوري<|end_BOT|> <|BOT|>طريقه دفع هذه الخدمه من ماي فوري الدخول على قائمه الخدمات اختيار فوري باي ادخال كود الدفع اللي مع حضرتك ظهور المبلغ و البيانات تاكيد الدفع بالبطاقه الائتمانيه<|end_BOT|> <|BOT|>تقدر تدفع من خلال منافذ فوري او من خلال فروع فوري بلس بكود فوري باي 788 ثم ادخال رقم الدفع يبدا برقم 9 مكون من 10 ارقام يرجى العلم ان خدمات فوري باي 788 لن تقبل الدفع من خلال بطاقات الائتمان في فروع فوري بلس نقدا فقط<|end_BOT|> <|customer|>المشكله ان مش بيظهر لي اي شي<|end_customer|> <|customer|>انا عايز ادفع كاش<|end_customer|> <|BOT|>فوري وسيله للدفع فقط<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم الدفع من الابليكشن من خلال بطاقه بنكيه<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن الدفع كاش من المنافذ<|end_BOT|> <|customer|>تمام يا فندم انا عايز ادفع من المنافذ<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>تقدر تدفع من خلال منافذ فوري او من خلال فروع فوري بلس بكود فوري باي 788 ثم ادخال رقم الدفع يبدا برقم 9 مكون من 10 ارقام يرجى العلم ان خدمات فوري باي 788 لن تقبل الدفع من خلال بطاقات الائتمان في فروع فوري بلس نقدا فقط<|end_BOT|> <|customer|>الكود الي هدفع بيه مش بيظهر<|end_customer|> <|BOT|>بيتم اخذه من خلال ابليكشن اندريفر<|end_BOT|> <|customer|>خدمه الفوري مخفيه من على البرنامج يا فندم<|end_customer|> <|BOT|>بيتم الدخول علي ابليكشن اندرايفر و اختيار تعبئه رصيد ثم وضع بيانات حضرتك كامله ثم استكمال الدفع و اختيار فوري وسيله للدفع سيتم ارسال لحضرتك الكود<|end_BOT|> <|customer|>مفهوم كل ده يا فندم<|end_customer|> <|customer|>خدمه فوري مخفيه من على البرنامج<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح مخفيه من خلال برنامج ايه ؟<|end_BOT|> <|customer|>مش بيظهر لي خدمه الدفع بفوري<|end_customer|> <|customer|>مخفي من امبارح<|end_customer|> <|BOT|>من خلال ابليكشن ايه ؟<|end_BOT|> <|customer|>اند رايفر<|end_customer|> <|customer|>وكلمتهم قالوا المشكله من فوري نفسها<|end_customer|> <|BOT|>بيتم الرجوع لهم وليس لفوري<|end_BOT|> <|customer|>كلمتهم وقالوا المشكله من فوري نفسها<|end_customer|> <|BOT|>للاسف لا يوجد اي مشاكل بفوري<|end_BOT|> <|customer|>طب فين المشكله يا فندم معلش ساعدني<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم الدخول علي ابليكشن اندرايفر و اختيار تعبئه رصيد ثم وضع بيانات حضرتك كامله ثم استكمال الدفع و اختيار فوري وسيله للدفع سيتم ارسال لحضرتك الكود<|end_BOT|> <|BOT|>هذا من خلال ابليكشن اندرايفر<|end_BOT|> <|BOT|>من خلال فوري بيتم الدفع بالكود<|end_BOT|> <|customer|>خدمه فوري مخفيه<|end_customer|> <|BOT|>الرجوع لهم يا استاذ محمد لان هذا خطا بالابليكشن الخاص بهم<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>يعني المشكله اكيد مش من فوري<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل استاذ محمد<|end_BOT|> <|BOT|>استفسار اخر ؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1P51AN1B6
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور لو ان كنت اتواصلت معكم من فتره اني مش عارفه علىحسابي في ماي فوري<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>وقالولي انه متوقف بسبب التاكد من بياناتي<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>وطلبتم من كتابه اقرار وكبعته وملايته وارسلته عل الايميل الخاص بكم<|end_customer|> <|customer|>ورغم ذلك لم يتم تشغيل حسابي<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|BOT|>متي تم ارسال الاقرار؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 882f12b78084090e72ce3b667c5af166 Screenshot 20230917 223659 Drive jpg<|end_customer|> <|BOT|>متي تم ارساله؟<|end_BOT|> <|customer|>ارسلته مرتين اخر مره كان يوم سبتمبر<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>Samaa ismail 74 gmail com<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>ده ايميلي<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر جدا علي التاخير<|end_BOT|> <|customer|>العفو انا فعلا محتاجه لدفع فواتيري المتاخره<|end_customer|> <|BOT|>تمام استاذن حضرتك الانتظار بيتم فحص الاقرار الخاص بحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>و سيتم التفعيل خلال اسرع وقت ان شاء الله<|end_BOT|> <|customer|>وتقريبا اتقفل من تاني يوم ما استلمت الكرت من الفرع<|end_customer|> <|BOT|>بعتذر لحضرتك هذه البيانات ليست واضحه امامي<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن حضرتك تنتظر و سيتم التفعيل<|end_BOT|> <|customer|>هو في مشكله لو شحنت حسابي من بنك خارج مصر؟<|end_customer|> <|BOT|>لازم بنك مصري<|end_BOT|> <|customer|>لكن شحن عادي<|end_customer|> <|BOT|>مظبوط<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>اتمنى انه يشتغل معايا في وقت قريب<|end_customer|> <|BOT|>هيشتغل مع حضرتك ان شاء الله<|end_BOT|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1P51AT2EY
<|BOT|>مساء الخير استاذ مصطفي حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح المنطقه و المحافظه<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|BOT|>لتوضيح اقرب فرع لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>انا موجود في الشرابيه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح منظفه اخري<|end_BOT|> <|customer|>محتاج فرع تفعيل<|end_customer|> <|BOT|>هل تريد استلام كارت فوري<|end_BOT|> <|customer|>الشرابيه جنب شبرا او غمره<|end_customer|> <|BOT|>هل تريد استلام كارت فوري<|end_BOT|> <|customer|>انا الابلكيشن كاتب ان الكارت جاهز محتاج بس افعله واستلمه يا فندم<|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظات لتوضيح الفرع<|end_BOT|> <|customer|>يارات لو في فرع في نفس المنطقه<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>اتفضل<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|customer|>العق<|end_customer|> <|customer|>العفو<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك مره اخري<|end_BOT|> <|customer|>العفو يا فندم<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|customer|>شكرا ليك على ذوقك واهتمامك<|end_customer|> <|BOT|>العفو<|end_BOT|> <|BOT|>متاح فرع الخلفاوي<|end_BOT|> <|customer|>تمام فين في الخلفاوي بعد اذنك<|end_customer|> <|BOT|>محل رقم 3 عقار 261 شارع شبرا قسم الساحل https goo gl maps Qpx4Sf2mcS6co5kZA<|end_BOT|> <|customer|>شكرا على ذوقك واهتمامك<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>اشكرك جدا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1P52A36PD
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>هو ليه مفيش شحن كروت الموبايل في التطبيق<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>وتجديد باقات الانترنت اورنج<|end_customer|> <|customer|>13455961<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|BOT|>كروت لشركه اي يا فندم ؟<|end_BOT|> <|customer|>كل الشركات<|end_customer|> <|customer|>انا بتكلم عن التطبيق وليس المكينه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>وهل فيه تحديث جديد<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضح الاصدار<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f5887861b8c0b085a2d6a583ce7be13f Screenshot 20230917 224616 com emeint android fawryretailer generic jpg<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل هذا احر اصدار<|end_BOT|> <|BOT|>يتم الدخول على الاعدادات اختيار تفريغ للذاكره اختيار تفريغ الخدمات<|end_BOT|> <|BOT|>و قفل التطبيق و فتحه مره اخرى<|end_BOT|> <|BOT|>لو واجهت حضرتك نفس المشكله ممكن نرجع للمندوب<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1P53ASPWM
<|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>نظام الكارت انا بنزل فيه النقود ولا زي فيزا مشتريات<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>هو كارت مسبق الدفع من شبكه ميزه اصدرته شركه فوري بالشراكه مع بنك مصر تقدر تستخدمه في تعاملات المشتريات سواء في نقاط الدفع او اونلاين او السحب من اي ماكينه ATM<|end_BOT|> <|BOT|>يعني حضرتك تعمل ايداع ثم تستخدمهو<|end_BOT|> <|BOT|>ومتاح التقديم علي لتقسيط<|end_BOT|> <|customer|>في حد كلمني وقالي الحد فيه جنيه<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك بالفعل قدمت علي التقسيط وتم قبول الطلب<|end_BOT|> <|BOT|>هل حضرتك توجهت للفرع لامضاء العقود؟<|end_BOT|> <|customer|>لسه انا معرفتش اروح انهارده<|end_customer|> <|BOT|>تمام تقدر حضرتك تتوجه للفرع في اي وقت لامضاء العقود<|end_BOT|> <|BOT|>وفي هذه الحاله الكارت هتقدر تعمل ايداع وتستخدمه وفي نفس الوقت تستخدمه كارت مشترايات<|end_BOT|> <|customer|>ده انا هشحنه ولا هيكون فيه رصيد<|end_customer|> <|BOT|>هيكون متاح مع حضرتك الاتنين<|end_BOT|> <|BOT|>بتقدر تغير نظام الدفع من الابلكيشن للتحكم هل الخصم هيتم من رصيد الايداع ولا التقسيط<|end_BOT|> <|customer|>قبل ما يتم الموافقه يتم استعلام اي سكور<|end_customer|> <|customer|>عايز اتاكد<|end_customer|> <|BOT|>بيكون في بعض الاجرارئات والشروط للموافقه<|end_BOT|> <|BOT|>وحضرتك متوافر فيك الشروط لذلك تمت الموافقه علي الطلب<|end_BOT|> <|BOT|>كل الي حضرتك محتاجه ان تمضي العقود في الفرع فقط<|end_BOT|> <|customer|>تمام غدا ساتوجه الي الفرع انشالله<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1P53AXQAV
<|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور سؤال لو سمحت؟<|end_customer|> <|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>اتفضل<|end_BOT|> <|customer|>هل لو كارت فوري ضاع مني ممكن اعمل واحد تاني برقم تليفون تاني وبنفس الرقم القومي؟<|end_customer|> <|BOT|>لا لان بيكون متاح لكل رقم قومي كارت واحد فقط<|end_BOT|> <|customer|>يعني لو الكارت ضاع خلاص كدا ما ينفعش اطلع واحد تاني بنفس الرقم القومي<|end_customer|> <|BOT|>لا حضرتك بتقدر توقف الكارت وتستلم بدل فاقد بنفس البيانات<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا كدا تمام<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1P54AHX3M
<|BOT|>مساء الخير استاذ سيد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|BOT|>مساء النور<|end_BOT|> <|customer|>ممكن اعرف انا اترفض ليه في خدمه القسط<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>فرع ميدان لبنان هيقفل الساعه كام<|end_customer|> <|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|> <|customer|>سيد عويس راشد ديب<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>،01280731182<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>7725<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>2871172201317<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>رصيد الكارت صفر<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>انا وقعت على العقد<|end_customer|> <|BOT|>تمام بتاريخ كام<|end_BOT|> <|customer|>النهارده الساعه 6<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|BOT|>فى الحاله دى يافندم بيتم مراجعه المستندات والعقد الخاص بحضرتك وهيتم ارسال رساله فى خلال 24 ساعه هيتم توضيح كافه التفاصيل سواء تعديل فى بيانات العقد او تسليم مستندات اخرى<|end_BOT|> <|customer|>الموظف قال المفروض النهارده<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك هتنتظر و سيتم حل المشكله<|end_BOT|> <|BOT|>غدا ان شاء الله<|end_BOT|> <|customer|>وانا دخلت على الابلكشين<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>المفروض ان الابلكشين بيجيب جاري التنفيذ<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك بيانان حضرتك موجوده<|end_BOT|> <|customer|>لا قال ان انا امضى العقد<|end_customer|> <|BOT|>و الامر بيستغرق ك مراجعه 48 ساعه عمل<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل يوجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جزيلا على المرور الطيب<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1P54BP0UJ
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>مساء النور انا مش فاهم حاجه عن فوري قسط<|end_customer|> <|customer|>معايا ليميت ونص ومش حاسس ان ليهم لازمه هل ممكن ادفع حاجه زي الي بعتها فالصوره ولا هو حاجات معينه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|> <|customer|>اتفضل<|end_customer|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|customer|>نفسها<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن تقسيط الفواتير و المعاملات علي ماي فوري ماعدا خدمات المعاملات الماليه والبنوك ومدفوعات بي تك وفاين ستور<|end_BOT|> <|BOT|>هذا بخصوص ماي فوري<|end_BOT|> <|BOT|>او من اي مكان متاح الدفع له بالفيزا<|end_BOT|> <|customer|>يعني فوري قسط ممكن استعملها كفيزا تقصد<|end_customer|> <|BOT|>اولا حضرتك بتختار نظام القسط بالفعل وتحديد المده وبتدفع بكارت فوري<|end_BOT|> <|customer|>وبرده لو تاجر عنده فوري اقدر اساله عالرقم المرجعي وادفع ييه من فوري قسط ؟<|end_customer|> <|BOT|>تمام حضرتك بيتم اختيار خدمه التقسيط<|end_BOT|> <|customer|>بختارها من التطبيق تقصد نظام القسط ؟ اختاره ازاي اتاكد ازاي اني مخااره كوسيله دفع<|end_customer|> <|BOT|>نظام الدفع الاساسي هيكون فلكس من خلاله تقدر تستخدم رصيد myfawry taqseet في حاله التقديم و تفعيل خدمه فوري تقسيط لمتاح علشان تكمل عمليه الدفع لو رصيد الكارت الاصفر myfawry taqseet شهور من خلاله تقدر تستخدم رصيد 6 الاساسي غير كافي يسدد فرق المبلغ على مده سداد الاقساط الاساسيه 6 شهور و يمكن تغييرها ل 3 او 12 شهر myfawry taqseet يمكن تغيير نظام الدفع على نظام اللي بيخلي كل المعاملات تتم من خلال الخصم من ليميت الخاص بفوري ويتم السداد بالتقسيط على المده اللي اختارتها 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|> <|BOT|>تغيير انظمه الدفع بالكارت يتم من خلال ايقونه الاعدادات على الكارت في المحفظه يمكن ايضا تغيير نظام دفع العمليه القادمه من خلال d3 touch بضغطه طويله على ايقونه ماي فوري<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا<|end_customer|> <|customer|>صراحه<|end_customer|> <|BOT|>ماهي المعلومه الغير موضحه<|end_BOT|> <|BOT|>انا معاك<|end_BOT|> <|customer|>المشكله فيا انا مخلص شلل ومتغابي<|end_customer|> <|customer|>انا معيش مثلا فلوس فرصيد الكىرت الاصفر<|end_customer|> <|customer|>شفت لاب عاوز ادفعه من رصيد ليميت القسط<|end_customer|> <|BOT|>فوري تقسيط معاه تقدر تشتري اي حاجه من اي مكان في مصر من المحلات او اونلاين وكمان ادفع فواتيرك او اي معاملات على ماي فوري على اقساط متساويه شهريا على حسب المده اللي اختارتها<|end_BOT|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك اولا هيتم الدخول علي التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>من ثم بتختار مده التقسيط ونظام التقسيط تمام<|end_BOT|> <|customer|>ماشي<|end_customer|> <|BOT|>بتتوجه مثلا حضرتك للمحل او المكان اللي هتشتري منه ويجب يكون متوفر من خلال ماكينه دفع بالفيزا<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>وبتقدر تستخدم كارت فوري للدفع بعد ذلك<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>يعني فلكس<|end_customer|> <|customer|>دي مش محتاج اعملها لو هدفع من الليمؤت ولا اعملها ؟<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|> <|BOT|>نظام الدفع الاساسي هيكون فلكس من خلاله تقدر تستخدم رصيد myfawry taqseet في حاله التقديم و تفعيل خدمه فوري تقسيط لمتاح علشان تكمل عمليه الدفع لو رصيد الكارت الاصفر myfawry taqseet شهور من خلاله تقدر تستخدم رصيد 6 الاساسي غير كافي يسدد فرق المبلغ على مده سداد الاقساط الاساسيه 6 شهور و يمكن تغييرها ل 3 او 12 شهر myfawry taqseet يمكن تغيير نظام الدفع على نظام اللي بيخلي كل المعاملات تتم من خلال الخصم من ليميت الخاص بفوري ويتم السداد بالتقسيط على المده اللي اختارتها 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|> <|customer|>يعني فلكس دي<|end_customer|> <|BOT|>نظام الدفع الاساسي هيكون فلكس<|end_BOT|> <|BOT|>تقدر تستخدم رصيد myfawry taqseet<|end_BOT|> <|customer|>تمام مش تقسيط يعني<|end_customer|> <|customer|>هعمل نظام دفع فلكس<|end_customer|> <|BOT|>تمام حضرتك من التطبيق هتضغط علي التقسيط وتختار النظام<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>ايوه<|end_customer|> <|customer|>شكرا جدا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1P54BU2X4
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير اولا ثانيا انا كنت بكلم استاذ عمرو بخصوص ان في عمليتين نجحوا و تم الخصم من الكارت و لمن الرصيد لم يصل حتي الان<|end_customer|> <|customer|>بكلمه قالي انه تم الاسترجاع و قفل الابليكشن و عملت لوج اوت و دخلت تاني و مفيش حاجه رجعت<|end_customer|> <|BOT|>مساء النور استاذ احمد<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 09f1ac99c313ecc597f4489bd4769fb9 Screenshot 2023 09 17 22 44 57 014 com fawry myfawry jpg<|end_customer|> <|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|> <|customer|>دول اخر عمليتين عملتهم و الاتنين معلقين<|end_customer|> <|customer|>اه بالظبط<|end_customer|> <|customer|>لو عايزهم تاني اكتبهملك<|end_customer|> <|customer|>بس الموضوع ده بتحب انا بشتكي من يوم الجمعه اللي فاتت<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>تمام يا استاذ محمد ضياء<|end_customer|> <|BOT|>عمليه يوم 16 9<|end_BOT|> <|BOT|>وعمليه يوم 15 9<|end_BOT|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>صح كده<|end_customer|> <|customer|>و في اوقات مختلفه عشان لو في لاج<|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|> <|customer|>معاك<|end_customer|> <|BOT|>بخصوص المعامله يوم 15 9 بالفعل تم توضيح حاله العمليه النهائيه من خلال الاداره انه لم يتم استلام المبلغ من خلال شركه وي و بالفعل تم رد المبلغ وسيتم اضافه المبلغ علي الكارت الخاص بحضرتك في اسرع وقت بالفعل بحد اقصي 14 يوم عمل تحت امرك في اي وقت يا فندم و سيتم استعجال الامر لحل المشكله في اسرع وقت بالفعل<|end_BOT|> <|BOT|>اما بخصوص عمليه يوم 16 9 امس تقدر حضرتك تتابعها بحد اقصي غدا بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>14 يووم<|end_customer|> <|BOT|>بيتم بالفعل ارجاع المبلغ لحضرتك بتلك الوقت استاذ احمد ومن خلالي هيتم ارسال استعجال بذلك<|end_BOT|> <|customer|>يعني كده اللي اتحلت بتاعت يوم 15 9 الحمد لله<|end_customer|> <|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>و بكره اتكلم بخصوص عمليه يوم 16 ؟<|end_customer|> <|BOT|>بخصوص عمليه يوم 16 9 تقدر حضرتك تتابع غدا بالفعل بحد اقصي لتوضيح الحاله النهائيه للعمليه<|end_BOT|> <|customer|>طب تمام يا مسهل الحال<|end_customer|> <|BOT|>تحت امرك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>وبالله عليك ارجو الاهتمام و شكرا<|end_customer|> <|BOT|>اكيد بالفعل هيتم توضيح ذلك استاذ احمد<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|customer|>اه يا فندم<|end_customer|> <|customer|>اسف علي التاخير في الرد<|end_customer|> <|customer|>سعيد بالتحدث معك استاذ محمد و فرحان جدا بالصدفه بتاعت تشابه الاسماء بتاعت الاب<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت تشرفت بحضرتك اكيد جدا وبالتواصل معك استاذ احمد<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>ولايهمك متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل يوجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|> <|customer|>ربنا يقويك<|end_customer|> <|customer|>لا تمام<|end_customer|> <|BOT|>شكرا لحضرتك جدا<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1P55B86PQ
<|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>مدفوعات الكارت الاصفر ؟<|end_BOT|> <|customer|>عمليات مرفوضه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e6cea803b844e8c397f60a87a5e202a8 127459495 png<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>مع حضرتك يافندم<|end_customer|> <|BOT|>كم اجمالي المبلغ الي حضرتك دفعت طول هذا الشهر من الابلكيشن<|end_BOT|> <|customer|>مش متذكر الصراحه<|end_customer|> <|BOT|>هل وصلو ل 30 الف جنيه؟<|end_BOT|> <|customer|>لا طبعا<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>سامح حنا رزق الله<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>01281133599<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>28210242501098<|end_customer|> <|customer|>اى بيانات تانى حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>محتاج اخر 4 ارقام والرصيد الحالي<|end_BOT|> <|customer|>اخر شحن ب ج<|end_customer|> <|BOT|>تمام ممكن اخر 4 ارقام<|end_BOT|> <|customer|>اخر اربعه ارقام بالكرت<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك ممكن تضغط علي الكارت ثم علي علامه الاعدادات<|end_BOT|> <|BOT|>ثم هتلاقي في القيمه حد المصروفات الشهريه تقدر تغيرها من خلاله<|end_BOT|> <|customer|>لحظات هجيب وهشوف<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>يافندم فى اختيارت كروت اقساط ومفيش اعدادات<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك اول لما بتفتح الشاشه يوج الكارت الاصفر بتضغط عليه ثم الصوره الكارت الاخري عليها علامه الاعدادت<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3e0135f404b7a619764b419eb0dfc82e Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A7 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A5 D9 A0 myFawry jpg<|end_customer|> <|customer|>دى الاختيارات<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك ممكن تطلع لاعلي الشاشه<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>معاك يافندم<|end_customer|> <|BOT|>تمام حضرتك لقيت صوره للكارت؟<|end_BOT|> <|customer|>اطاع لفين بالظبط<|end_customer|> <|customer|>اطلع<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك في خانه كروتي يوجد جميع الكروت المضافه بما فيهم الكارت الاصفر<|end_BOT|> <|customer|>لحظات<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a5f876571eb135e711af432377844824 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A7 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A6 D9 A1 D9 A0 myFawry jpg<|end_customer|> <|customer|>يافندم اعلى منين المدفوعات الشهريه<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك يوجد صوره للكارت خلف هذه القائمه اضغط عليها<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7e901a0fc21b7296828517834802f8bb Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A7 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A7 D9 A4 D9 A5 myFawry jpg<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>ضغط عليها طلعت دى<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك يوج علامه اعدادات علي الكارت جهه اليسار<|end_BOT|> <|BOT|>اضغط عليها<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>لحظه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>مفيش يافندم<|end_customer|> <|BOT|>ممكن تصور القائمه<|end_BOT|> <|customer|>لحظه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 dafb24202ddf651c31ac10dfc98e961f Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A7 D9 A2 D9 A3 D9 A2 D9 A4 D9 A0 D9 A0 myFawry jpg<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b05dbb9bf95848420184e5fbcc93172f Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A7 D9 A2 D9 A3 D9 A2 D9 A4 D9 A1 D9 A6 myFawry jpg<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8a77fa9e9f97a863e9d1fe51d6c7c9db Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A7 D9 A2 D9 A3 D9 A2 D9 A3 D9 A4 D9 A8 myFawry jpg<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك صوره الكارت الاصفر نفسه عليه علامه اعدادات وليس المعاملات<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 15c189fedce1b861852a4c44d83b6f79 image png<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك تختار هذا الاختيار<|end_BOT|> <|customer|>مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>لحضه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4367bd325bdf981c3778d1c85a59fd26 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A7 D9 A2 D9 A3 D9 A3 D9 A0 D9 A0 D9 A8 myFawry jpg<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك اضغط علي الكارت<|end_BOT|> <|BOT|>ثم تختار العلامه التي تم ارسالها لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>بحظه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>يافندم بضغط عليه بيطلع الصوره دى<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3f18c1203613d55f82711a85b3c31a92 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A7 D9 A2 D9 A3 D9 A3 D9 A3 D9 A3 D9 A5 myFawry jpg<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك ممكن تضغط علي الكارت فقط وتوضحلي الي ظاهر بالظبط<|end_BOT|> <|customer|>لحظه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك ضغط عليه طلعت الصوره دى<|end_customer|> <|BOT|>حضرت ممكن في نفس الصوره تسحب المعاملات لاسفل<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 62b5b94469cfb407ace11c33e190be4c Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A7 D9 A2 D9 A3 D9 A3 D9 A5 D9 A5 D9 A2 myFawry jpg<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك يوجد شرطه في اعلي كلمه المعاملات ممكن تسحب القائمه لاسفل<|end_BOT|> <|customer|>مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>ممكن تقوم بهذه الخطوه<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9da6ee7f5d1880c9b07f986193be3b3e Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A7 D9 A2 D9 A3 D9 A3 D9 A8 D9 A5 D9 A3 myFawry jpg<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 270471a409f50fac5bee6dd38ba1fc47 image png<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن تختار هذه الخانه<|end_BOT|> <|customer|>لحظه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|> <|BOT|>هل حضرتك قدرت توصلها ؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
S1P55BC7KU
<|BOT|>مساء الخير استاذ عمرو حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>ممكن اعرف الكارت الاصفر بتاعي اتفعل اونلاين ولا لسه؟<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>0118947837<|end_customer|> <|customer|>رضا علي محمد محمود صقر<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>8224<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>28505050106128<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>56ج<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك تقدر يعمل معاملات اونلاين بعد 24 ساعه عمل من تفعيل الكارت<|end_BOT|> <|BOT|>تم التفعيل يوم 14 بالفعل؟<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|BOT|>اذا ستكون متاحه لك غدا ان شاء اللع<|end_BOT|> <|BOT|>الله<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1P55BMAOQ
<|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك شحن مرتين والفلوس اتخصمت من الحساب ومجليش حاجه<|end_customer|> <|customer|>اتوصلت من ابراهيم من شويه<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك العمليه بتاريخ اليوم؟<|end_BOT|> <|customer|>قلى تابع معنا قبل الساعه 12 علشان الشكوه الى كنت مقدمها<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>وحده امبارح والتانيهكانت يوم 13<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>معاك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك هذه العمليات كان تم تقديم شكوي بها ؟<|end_BOT|> <|customer|>ايو بتاعت يوم 13 اتقدم بيها شكوى من يومين<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك هذه العشكوي مذال لم يتم الرد عليها ف من خلالي هعمل استعجال لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>مهو ابراهيم عمل استعجال وقلى تواصل تانى معنا<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>المشكله انى فى الموقع فى توشكى المتاح عندى شحن فيزا فقط<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>والمشكله كده حصلت مرتين مقلق اشحن تانى يعمل نفس النظام<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك هذه بتكون مشكله فنيه وقت تنفيذ العمليه<|end_BOT|> <|BOT|>ف كما وضحت لحضرتك مذال لم يتم الرد علي الشكوي المقدمه<|end_BOT|> <|customer|>طيب حضرتك الموضوع ده هيتحل امته قلولى خلال3 ايام وكده عدى 4 ايام<|end_customer|> <|BOT|>اكيد بنعتذر عن التاخير ولكن ان شاء الله في اسرع وقت<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>نفس النظام<|end_customer|> <|BOT|>عفوا<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1P55BRCC4
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عايز اعرف اليمت هينزلي امتا علي الكرت<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>وايه المشكله اللي عندي<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>مينا جاد السيد جرجس جاد السيد<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>01278218871<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>29501072401016<|end_customer|> <|BOT|>جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>9036<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>انا ماضي عقد التقسيط بقالي اكتر من 10 ايام<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>ما رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>لا مافيش رصيد<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>ماشي<|end_customer|> <|BOT|>شرفتني بوقتك<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>هو انا ظاهر امامي ان رقمك محدث منذ يوم 5<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>ايه المشكله بقا<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>توجه للفرع يوجد مشكله بالعقد ستحتاج بتعديل اسم حضرتك كما هو على البطاقه ثم يتم نسخ العقد من جديد<|end_BOT|> <|customer|>رحت فعلا وقالو لا مافيش مشكله في الاسم<|end_customer|> <|BOT|>متي توجهت<|end_BOT|> <|customer|>وكلمت الخدمه يوم الجمعه قالي هيتوصلو معاك يوم الاحد<|end_customer|> <|customer|>ومافيش حد كلمني لحد دلوقتي<|end_customer|> <|BOT|>انا بعتذر ليك لكن بالفعل رجعت للقسم المختص ما زالت تلك المشكله ثابته<|end_BOT|> <|BOT|>بالفعل حيث ان العقد به نفس المشكله<|end_BOT|> <|customer|>طيب الموظفه اللي هناك قالتيلي وقف الكرت وتعمل كرت من ج<|end_customer|> <|customer|>جديد<|end_customer|> <|BOT|>لا يا استاذي اكيد<|end_BOT|> <|customer|>بعد ما مضيت العقد التانيو<|end_customer|> <|customer|>انقطع قدامي<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>انا عايز اعرف المشكله او رساله توصلني بي التفصيل دي علشان اوريها للموظف لان محدش هناك بيعمل شغلو كويس<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>تمام ممكن ترجع الفرع غدا وستم المساعده من خلالهم في حال تم الرفض تواصل معنا سيتم تقديم شكوى في الموظف الذي رفض مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>وعلفكره دي مش اول مره اتكلم انا بقالتي كتير اوي بكلمكم وبروح الفرع ومافيش اي حل المشكله دي خالص<|end_customer|> <|BOT|>انا فاهم حضرتك ومقدر ذلك ممكن تاخد صوره من الشات وتجعله يطلع عليها لو واضح هذا ليس ظاهر لديه ونحن متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>يوجد مشكله بالعقد ستحتاج بتعديل اسم حضرتك كما هو على البطاقه ثم يتم نسخ العقد من جديد<|end_BOT|> <|BOT|>تقدر تاخدها اسكرين وتتوجه للفرع<|end_BOT|> <|customer|>تمام يافندم<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1P56BILF6
<|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>فضلا عايز اشحن كارت اسمه اقوي كارت دقايق ب جنيه لشركه اتصالات<|end_customer|> <|customer|>كيف طريقته<|end_customer|> <|BOT|>تمام متاح شحنه من التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات ل توضيح صوره<|end_BOT|> <|customer|>دخلت موجود كل الكروت نت فقط<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>حاضر<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>المتاح لدينا اقوي كارت سوبر ساعات<|end_BOT|> <|BOT|>و اقوي كارت سوشيال ميديا<|end_BOT|> <|BOT|>و اقوي كارت ميجا اكس<|end_BOT|> <|customer|>صحيح<|end_customer|> <|customer|>لكن اقوي كارت دقايق او مكسات نش موجود<|end_customer|> <|BOT|>بعتذر لحضرتك هذا فقط المتوفر لدينا ممكن حضرتك تتواصل مع اتصالات<|end_BOT|> <|customer|>غير موجود<|end_customer|> <|BOT|>هو ليس متاح علي التطبيق يافندم<|end_BOT|> <|customer|>بس انا بشحن من علي المكنه الخاصه بفوري فيها<|end_customer|> <|BOT|>متفهم حضرتك علي التطبيق غير متاح الخدمه<|end_BOT|> <|customer|>هي المكنه غير التطبيق<|end_customer|> <|BOT|>مظبوط<|end_BOT|> <|customer|>مش هو نفس النظام<|end_customer|> <|BOT|>نظام الخدمات يختلف<|end_BOT|> <|customer|>هل فيه حل ولا لا<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك تقدر تشحن من التجار<|end_BOT|> <|BOT|>غير متاح من التطبيق حاليا و هقدم اقتراح حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>هه<|end_customer|> <|BOT|>ل اضافته الخدمه التحديث القادم<|end_BOT|> <|customer|>يافندم انا منزل التطبيق فكرت نفس المكنه<|end_customer|> <|BOT|>التطبيق خاص خدمات الشحن و الفواتير خدمات المدفوعات الاونلاين خدمات المرافق دفع مصاريف الجامعاتالتبرعات تجديد الرخصه التذاكر و بالتاكيد مش جميع الخدمات متوفره عليه و سيتم تقديم اقتراح حضرتك ل اضافه كافه الخدمات قريبا<|end_BOT|> <|customer|>الله المستعان<|end_customer|> <|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|> <|customer|>ربنا يسعدك دنيا واخره<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1P56BONPL
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|customer|>انا شحنت خط وي من الكارت الاصفر ومصليش الشحن<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم المرجعى و تاريخ الدفع ؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام لحظه<|end_customer|> <|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>398690<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|> <|customer|>دا رقم التفويض<|end_customer|> <|customer|>ارفع لحضرتك صوره الكارت<|end_customer|> <|BOT|>اريد رقم مرجعى لفورى حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>من التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>رقم المعامله؟؟<|end_customer|> <|BOT|>رقم المرجعى<|end_BOT|> <|customer|>منين طيب<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7ed39ce2f4b292780a62bdb4036f3a1d Screenshot 2023 09 17 23 13 03 98 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f4af988f4e3f3bb2f29385dca3f78860 image png<|end_BOT|> <|BOT|>المبلغ تم رده اليوم بيتم ظهوره على الكارت خلال 14 يوم عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|> <|customer|>طيب تمام ممكن اعرف ايه الاسباب<|end_customer|> <|BOT|>اثناء الدفع المبلغ لم يتم استلامه من وى<|end_BOT|> <|BOT|>هذا ادى ان العمليه حدث بها مشكله و تم ردها من جانب القسم المختص مره اخرى للكارت<|end_BOT|> <|customer|>تمام يعني انا لو اتعاملت بالكارت شحنت غاز كهربا اي حاجه هيحصل كدا ولا دي حاله نادره<|end_customer|> <|BOT|>غير موضح وجود مشكله فى كارت فورى يمكن استخدامه بدون مشكله<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>متشكر جدا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1P56BPN8R
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|customer|>لو خرجت من الشات هتحذف ول اي<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|> <|customer|>لان مش معايا اسكرين للعمليه<|end_customer|> <|customer|>تمام ثواني<|end_customer|> <|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9daff2a282ceb2f98ffc4c1f6977236e Screenshot 20230917 230719 myFawry jpg<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>01090230717<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|> <|customer|>عبدالله صبرى عبدالعاطي السيد محمد<|end_customer|> <|customer|>01090230717<|end_customer|> <|customer|>8100<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>الريصد ف الكارت الاصفر 0<|end_customer|> <|customer|>30505251806658<|end_customer|> <|customer|>البنك الاهلي ميزه<|end_customer|> <|customer|>abdo01090230717 gmail com<|end_customer|> <|customer|>حاجه تاني؟<|end_customer|> <|BOT|>هناك بطاقه اخرى ممكن توضحلي اخر اربع ارقام من بطاقه الائتمان ؟<|end_BOT|> <|customer|>0932<|end_customer|> <|BOT|>هذا تابع للبنك الاهلي تمام ؟<|end_BOT|> <|customer|>ايوا<|end_customer|> <|customer|>جح<|end_customer|> <|BOT|>هناك بطاقه اخرى ممكن توضحلي اخر اربع ارقام من بطاقه الائتمان ؟<|end_BOT|> <|customer|>ثواني<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك اكيد<|end_BOT|> <|customer|>0148<|end_customer|> <|BOT|>تابع لبنك اي<|end_BOT|> <|customer|>الاهليي<|end_customer|> <|BOT|>شكرا ليك جدا استاذ عبدالله علي مساعدتنا بتوضيح البيانات<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>اي سبب الايقاف<|end_customer|> <|BOT|>هذا فقط لتكرار العمليات الفاشله فقط استاذ عبدالله بالتالي تامين حساب حضرتك ومن خلالي تم التنشيط للحساب<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1P56BQOMB
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك دي رابع مره اتوصل مع خدمه العملاء انا شحن كرت رقم معامله 126925448وتم الخصم من الكرت الاصفر ولكنه متشحنش<|end_customer|> <|BOT|>بتاريخ كام ؟<|end_BOT|> <|customer|>يوم الجمعه 15<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fe975e2237ef8196f343352622f7ae8e 10072903 png<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>محمد سليمان سليمان<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>01129140831وده الرقم المسجل علا ماي فوري<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>5570 اخر 4ارقم للكرت<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>الرقم القومي<|end_BOT|> <|customer|>27605200104171<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>الرصيد الحالي 4 29<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>الموضح امامي ان تم رد المبلغ لحساب حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>الرصيد زي مهو 4 29<|end_customer|> <|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق و التجربه و سيظهر لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>اسف جدا يعني ايه clear cace<|end_customer|> <|BOT|>مسح ذاكره التخزين المؤقت<|end_BOT|> <|customer|>من التطبيق<|end_customer|> <|customer|>ماي فوري<|end_customer|> <|BOT|>من اعدادت الهاتف<|end_BOT|> <|customer|>تمام هعمل كده وارجع لحضرتك تاني<|end_customer|> <|BOT|>تمام هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>عمل ومسحت الخذين الموقت والرصيد ذي مهو<|end_customer|> <|BOT|>تمام سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات ل توضيح رقم الشكوي<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر جدا علي التاخير<|end_BOT|> <|customer|>والله انا الي بعتذر لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>لا توجد اي مشكله يافندم في خدمه حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>واسف علا ارهق حضرتك يافندم<|end_customer|> <|BOT|>لا توجد اي مشكله استاذ محمد<|end_BOT|> <|customer|>هو حضرتك لو مسحت التطبيق ونزلتو تاني ممكن يحل المشكله<|end_customer|> <|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن هي ليست مشكله تقنيه او مشكله في التطبيق و انا من خلالي هرسل للقسم المختص ب صوره مباشره لحل الامر<|end_BOT|> <|customer|>شكر جدا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>CAS 5477303 S7M5Y0<|end_BOT|> <|BOT|>هذا رقم الشكوي<|end_BOT|> <|BOT|>استاذن حضرتك تتابع معنا به<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكر جدا وارجو المعزره<|end_customer|> <|customer|>شكر استاذ عمر<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1P57BNYLX
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>هل حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|BOT|>هل حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1P57CS0RS
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
S1P57CV1SM
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عملت ايداع 2700<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|> <|customer|>من ماكينه فوري<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>ولكن تم الخصم مصاريف<|end_customer|> <|customer|>ليه<|end_customer|> <|BOT|>هل الايداع على الكارت الاصفر؟<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>صابر حسن محمد احمد<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>0114494994<|end_customer|> <|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>1076<|end_customer|> <|BOT|>جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>2686<|end_customer|> <|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|> <|customer|>2684<|end_customer|> <|customer|>عذرا<|end_customer|> <|BOT|>الرصيد الحالي خطا لو مش على علم به تقدر توضح العنوان كما موضح علي بطاقه الرقم القومي<|end_BOT|> <|customer|>2684 8<|end_customer|> <|customer|>اسيوط ابنوب<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>ما الرقم القومي؟<|end_BOT|> <|customer|>XX XX XX 011<|end_customer|> <|customer|>288<|end_customer|> <|customer|>1105<|end_customer|> <|customer|>250011<|end_customer|> <|BOT|>الرقم القومي اكتبه باللغه العربيه<|end_BOT|> <|customer|>XX XX XX 011<|end_customer|> <|customer|>2881105<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>250011<|end_customer|> <|BOT|>يا استاذي اكتب الرقم القومي الارقام بالعربي<|end_BOT|> <|customer|>بكتبه بيوصل عندك كده<|end_customer|> <|customer|>الحل اني كتبته<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>علي جزئين<|end_customer|> <|BOT|>حول لوحه المفاتيح للغه العربيه ثم اكتب الحروف<|end_BOT|> <|customer|>28811052500<|end_customer|> <|customer|>11<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>تم التاكد من صحه البيانات<|end_BOT|> <|customer|>عايز اعرف سبب الخصم في الايداع<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن صوره من الايصال<|end_BOT|> <|BOT|>المعامله تلك ليس عليها اي رسوم<|end_BOT|> <|BOT|>هي معامله بقيمه 2 683 90 EGP<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>لحظات<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
S1P58C44DJ
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مسا الخير<|end_customer|> <|BOT|>مساء النور<|end_BOT|> <|customer|>كنت محتاج اعرف ازاي احجز من خلال الابليكشن<|end_customer|> <|customer|>تذكره قطار<|end_customer|> <|BOT|>محافظه اي يا فندم<|end_BOT|> <|customer|>اسيوط<|end_customer|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>معاك<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>للاسف حاليا غير متاحه من الابلكيشن<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا ليك<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|> <|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
S1P58CE72A
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير حضرتك انا بس عندي مشكله ف اخر معامله سحبت الفلوس و مرجعتش تاني و الموضوع ليه حاليا اكتر من ايام و كلمت البنك قالي تواصل مع خدمه الدفع انا جهه استلام ف مفيش حاجه رجعت عندي ف البنك<|end_customer|> <|customer|>ف دلوقتي انا بتواصل مع حضراتكم لان الفلوس لسه مرجعتش<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|customer|>؟<|end_customer|> <|BOT|>لحظات جارى التحقق من العمليه<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>نعم؟<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b0d935c59ae7330203c20e962ead1b3b image png<|end_BOT|> <|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>يمكن متابعه الاسترداد مع البنك برقم العمليه هذه 885620<|end_BOT|> <|customer|>مش فاهم يعني اكلم البنك اقوله ايه<|end_customer|> <|BOT|>تواصل مع البنك لمتابعه معاد استرداد المبلغ<|end_BOT|> <|BOT|>لان العمليه فاشله و تم ردها مره اخرى للبنك<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم رد المبلغ على حسب سياسه البنك نفسه<|end_BOT|> <|BOT|>لان المبلغ غير متاح من خلال فورى<|end_BOT|> <|customer|>يعني حضرتك دلوقتي المبلغ البنك اللي معلقه<|end_customer|> <|customer|>مش فوري<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>اكلمه و اقوله الرقم بتاع الاسترداد<|end_customer|> <|BOT|>تمام تريد معرفه معاد الاسترداد<|end_BOT|> <|customer|>و المفروض يقولي المشكله وضعها ايه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>هكلمك البنك لو في مشكله هتواصل مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا فندم لكن الاسترداد من البنك و ليس من فورى لان المبلغ مع البنك حاليا<|end_BOT|> <|customer|>يكلمهم حاليا<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>لحظه بكلم البنك<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل يا فندم<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>مع حضرتك<|end_customer|> <|customer|>لسه بكلمهم<|end_customer|> <|BOT|>ممكن حضرتك تتابع مع البنك<|end_BOT|> <|BOT|>هيتم توضيح لحضرتك معاد الاسترداد<|end_BOT|> <|BOT|>هذا المبلغ غير متاح فى فورى<|end_BOT|> <|BOT|>لذلك البنك هيوضح بحضرتك معاد الاسترداد متى<|end_BOT|> <|BOT|>لبيتم التحقق برقم الموضح لحضرتك لخصم العمليه لان المبلغ اذا مضاف داخل قائمه الانتظار بترد على حسب سياسه البنك<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا ي محمود<|end_customer|> <|customer|>تعبتك معايا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>اه شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1P58CE7SF
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>السلام عليكم<|end_customer|> <|BOT|>وعليكم السلام<|end_BOT|> <|customer|>احاول ادفع مصاريف بنتي في اولى طب في جامعه الزقازيق ويطلب كل مرهID<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>ادخل رقم بطاقه مش قابله<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>ادخل كود مش قابله<|end_customer|> <|BOT|>ممكن صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>ثواني<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>باحاول اصورها<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ee8d319028133685f5e96cd112434a9 WhatsApp 20Image 202023 09 17 20at 2023 22 19 jpg<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>اسف<|end_customer|> <|BOT|>هذه مشكله انترنت استاذي<|end_BOT|> <|customer|>مش دي<|end_customer|> <|BOT|>بدون اي اسف انا متواجد لك<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0f5b8418693d93cded5843c10d9db7c4 image png<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>لما باحاول بكود الطالب يعطي نفس الرساله<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر ليك لكن لم يتم تحديث البيانات من طرف الجامعه على سيسيتم فوري<|end_BOT|> <|BOT|>في تلك الحاله ممكن تتابع مهم لتحديث البيانات<|end_BOT|> <|customer|>لكن في طلبه بالفعل دفعوا<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>ايوه<|end_customer|> <|customer|>وقدموا النهارده<|end_customer|> <|customer|>والتقديم مفتوح لبكره<|end_customer|> <|BOT|>تمام ولذلك يجب تحديق البيانات من طرف الجامعه<|end_BOT|> <|BOT|>تحديث<|end_BOT|> <|customer|>طيب دفعوا ازاي من غير تحديث<|end_customer|> <|BOT|>بعتذر لكن هذا غير متاح<|end_BOT|> <|customer|>هو في فرق من الدفع من مايفوري ومن ماكينه فوري؟<|end_customer|> <|BOT|>يجب ان يتم تحديث بيانات الطالب على قاعده بيانات فوري<|end_BOT|> <|BOT|>لا استاذي لا يوجد فرق نفس الشركه<|end_BOT|> <|customer|>يعني ID مقصود به الرقم القومي ام الكود<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>Student Number ID رقم الطالب هذا هو رقم الدفع<|end_BOT|> <|customer|>كيف الحصول عليه<|end_customer|> <|BOT|>من خلال الجامعه<|end_BOT|> <|customer|>يعني في رقم دفع يبدا ب 9 مثلا كالعاده الجامعه تعطيه للطالب؟<|end_customer|> <|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|> <|customer|>لا<|end_customer|> <|BOT|>تلك الخدمه تسمي فوري باي<|end_BOT|> <|customer|>اجيبه منين؟<|end_customer|> <|BOT|>تقدر تحصله عليه عن طريق الحجز من خلال موقع الجامعه<|end_BOT|> <|BOT|>ثم اختيار طريقه الدفع فوري باي وتسجيل بياناتك<|end_BOT|> <|BOT|>لكن تدفع تلك الخدمه من خلال التطبيق وليس الويب سايت<|end_BOT|> <|customer|>تمام يعني المقصود به الرقم اوله9 صح؟<|end_customer|> <|BOT|>لا استاذي<|end_BOT|> <|BOT|>الخدمه التي تدفعها حاليا تدفع Student Number ID رقم الطالب<|end_BOT|> <|BOT|>اما لو معك رقم طلب يبدا ب9 فيتم دفعها في خدمه تسمي فوري باي<|end_BOT|> <|customer|>مش فاهم<|end_customer|> <|customer|>يعني الخدمه الحاليه رقم الطالب ادخل ايه بالضبط؟<|end_customer|> <|BOT|>رقم الطالب الذي تحصل عليه من خلال الجامعه<|end_BOT|> <|customer|>لكن ممكن ايضا الدفع من خلال فوري باي صح؟<|end_customer|> <|BOT|>لو الخدمه متاحه على الصفحه الخاصه بالجامعه<|end_BOT|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|> <|BOT|>شرفتني بوقتك<|end_BOT|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1P58CTB2L
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك انا جاتلي رساله ان كارتك جاهز روحت الفرع عشان افعل الكارت الرساله اختفت وموظف الفرع قالي استني فضلت مستني بقالي اكتر من سعات في الفرع<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>متي تم التقديم علي الكارت ؟<|end_BOT|> <|customer|>اليوم يافندم<|end_customer|> <|BOT|>بيتم قبول الطلب من ساعه الي 48 ساعه عمل سيتم ارسال لرد بحد اقصي في الغد علي مدار اليوم بحد اقصي الي نهايه اليوم<|end_BOT|> <|customer|>تمام يافندم<|end_customer|> <|customer|>هوا ممكن الطلب يترفض بعد منا مضيت في الفرع<|end_customer|> <|BOT|>سيتم معرفه هذا في الغد استاذ عمر<|end_BOT|> <|customer|>تمام يافندم<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اشكرك لتفهم الامر<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>اكيد يافندم<|end_customer|> <|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1P59CEIUC
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 deb9b1c4dc91ed4509dcc07bac10713e Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A7 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A8 D9 A4 D9 A6 D9 A3 D9 A5 99a31121c244849a70d0a968d4aedca8 jpg<|end_customer|> <|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>12741107<|end_customer|> <|BOT|>هذه هديه للتجار المميزين يمكنك الضغط علي ثلاث نقاط اعلي الصفحه الرئسيه ثم تواصل معنا ثم استكمال البيانات وسيتم اضافه المبلغ لحساب حضرتك بحد اقصي اسبوع يمكنك كتابه تم و رقم الحساب في التعليق اثناء استكمال البيانات<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>اشكرك<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1P59CFIKL
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عاوز ازود الحد اليومي لمعاملات فوري باي<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>5 معاملات شهريا و اذا واجهت حضرتك مشكله بعد 5 عمليات ممكن تتواصل معنا<|end_BOT|> <|customer|>مقدرش اخليه زي المكنه بدون حد<|end_customer|> <|BOT|>لا للاسف<|end_BOT|> <|customer|>طيب هل في امكانيه اني استخرج مكنه<|end_customer|> <|BOT|>تريد التقديم على مكينه ؟<|end_BOT|> <|customer|>عاوز اعرف الاجراءات والرسوم<|end_customer|> <|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|> <|customer|>معنديش نشاط تجاري<|end_customer|> <|BOT|>للاسف لا يمكن تقديم على مكينه<|end_BOT|> <|customer|>والرسوم<|end_customer|> <|BOT|>هل واجهت حضرتك مشكله اثناء المعاملات من الابلكيشن<|end_BOT|> <|customer|>انا عملت معاملات الشهر ده<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>بيظهر لحضرتك خطا حاليا ام لا ؟<|end_BOT|> <|customer|>ايوه<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c80ff38019f9fd9bfb3d7e58829cd061 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A7 D9 A1 D9 A7 D9 A4 D9 A3 D9 A0 D9 A2 myFawry jpg<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>حتى لو قدمت عالكارت الاصفر مقدرش ازود الحد؟<|end_customer|> <|BOT|>لا للاسف لان ده لخه علاقه بالابلكيشن<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا هيتم اتخاذ اجراء من خلالي<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن حضرتك تجرب حاليا<|end_BOT|> <|BOT|>و هتم مع حضرتك العمليه<|end_BOT|> <|customer|>هو انا عملتها من السوبر ماركت بس عاوز ازود الحد عشان باقي الشهر<|end_customer|> <|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|> <|customer|>الاهلي 7018 asersayed11 gmail com<|end_customer|> <|BOT|>debit or credit<|end_BOT|> <|customer|>كريديت<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>دلوقتي نقدر نعمل معاملات فوري باي من الابلكيشن مره اخرى<|end_BOT|> <|customer|>كام معامله؟<|end_customer|> <|BOT|>5 مره اخرى<|end_BOT|> <|BOT|>و لو واجهه حضرتك مشكله مره تانيه بعد 5 معاملات ممكن تتواصل معنا<|end_BOT|> <|customer|>طيب هو الكارت الاصفر ايه فايدته<|end_customer|> <|BOT|>يمكنك التقديم علي كارت فوري yellowcard من خلال ابلكيشن myFawry اصدار الكارت بيكون مجانا بدون رسوم لايوجد رسوم للايداع من خلال اي منفذ من منافذ او فرع فوري بلس التحكم الكامل في الحساب من خلال تطبيق ماي فوري 1 مراجعه العمليات التي تم القيام بها من خلال الكارت 2 التحكم في الكارت في حاله الفقد او السرقه 3 تغير كلمه السر من خلال التطبيق بدون الحاجه التواصل معنا الحصول علي بدل فاقد للكارت من خلال فروع فوري بلس ببطاقه الرقم القومي فقط في نفس الوقت بدون اي انتظار وبدون رسوم سعداء بتواصلكم معنا<|end_BOT|> <|customer|>اقدر احط فيه فلوس<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|> <|customer|>وهل عليها فايده ولا لا<|end_customer|> <|BOT|>لا يوجد فائده يا فندم لانه debit<|end_BOT|> <|customer|>امال ايه فوري يومي<|end_customer|> <|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|> <|customer|>ملهاش دعوه بالكارت؟<|end_customer|> <|BOT|>عشان تقدم عليها يا فندم يجب استخراج الكارت<|end_BOT|> <|BOT|>و لكن بيبقه ليها وثيقه<|end_BOT|> <|BOT|>بيبقى<|end_BOT|> <|customer|>ازاي ؟<|end_customer|> <|BOT|>بعد استخراج الكارت الاصفر بنروح الفرع لو تمت الموافقه لامضاء العقود<|end_BOT|> <|BOT|>بعد كدا بنشتري وثيقه و بيتم نزول الفائده على حسب اللمبلغ المضاف في الوثيفه<|end_BOT|> <|BOT|>المبلغ<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1P59CSMIN
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>لما اجي احول الفلوس من كاش اوت للرئيسي او كاش ان بيقلي ادخل كود التفعيل<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>8874193<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر ليك لكن في تلك الحاله يجب المتابعه مع المندوب استاذ محمود خليل<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1P5AC9R3L
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bb92cffcfc7cd85c82047982d36b9a42 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A7 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A8 D9 A4 D9 A6 D9 A3 D9 A5 99a31121c244849a70d0a968d4aedca8 jpg<|end_customer|> <|customer|>بخصوص هذا<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>مش عارف اتواصل<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك تقدر عن طريق تطبيق تجار فوري تضغط علي كلمه تواصل معانا وكتابه رقم الحساب في خانه اقتراحك وهيتم نزول المبلغ في خلال اسبوع<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا يافندم<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1P5ADZ0NH
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>انا قدمت ع خدمه التقسيط وكتبت البيانات وجالي ج وروحت للفرع وقالي ان الخدمه متفعلتش<|end_customer|> <|BOT|>هل تم استلام الكارت الاصفر؟<|end_BOT|> <|customer|>اه استلمت<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>اسلام عماد الدسوقي محمد<|end_customer|> <|customer|>0112922935<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>6752<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>29703250103433<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>الرصيد صفر<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك متي تم الامضاء علي الاوراق اخر مره ؟<|end_BOT|> <|customer|>انهارده الساعه او ونص<|end_customer|> <|BOT|>تمام استاذن حضرتك في رفع الاوراق من التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>اختيار خانه التقسيط و هيظهر لحضرتك ارفاق البيانات<|end_BOT|> <|customer|>الاوراق ايه طب المطلوبه<|end_customer|> <|BOT|>بتظهر لحضرتك علي التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 41f91997698e0cc2d18437b0124b1b6d Screenshot 20230917 234601 myFawry jpg<|end_customer|> <|customer|>مطلبش مني ورق<|end_customer|> <|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>و التجربه في توقيت اخر<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|> <|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
S1P5BDH69F
<|BOT|>مساء الخير استاذ كرم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>قمت بعمليه دفع مصروفات جامعه القاهره بميبلغ 1 605 50<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>وصلتنى الفاتوره على المايل و لكن رموز فقط<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>و اريد نسخه من الفاتوره لتقديمها الى كليه ابنتى الصغيره<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح الرقم المرجعي الخاص ب المعامله ؟<|end_BOT|> <|customer|>مفيش رقم واضح الرساله كبلها رموز فقط و ارقام فوق بعضها<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك دفعت من خلال ماي فوري؟<|end_BOT|> <|customer|>من البرنامج على موبايلى<|end_customer|> <|BOT|>برنامج ماي فوري؟<|end_BOT|> <|customer|>ممكن ابعت لحضرتك صوره الفاتوره اللى وصلتنى<|end_customer|> <|BOT|>تمام ممكن ارسالها<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 61e331d0965410baf16c45e027c97e32 D9 81 D9 88 D8 B1 D9 89 201 png<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>مع حضرتك يا استاذ عمرو<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|customer|>10512023102423<|end_customer|> <|BOT|>ما هذا؟<|end_BOT|> <|customer|>هل الرقم ده هوه رقم العمليه ؟<|end_customer|> <|BOT|>لحظات للفحص من خلالي<|end_BOT|> <|customer|>جبته من على الموبايل من برنامج ماى فورى<|end_customer|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|customer|>عفوا<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 43b07bedc11c9b31dc5aa396ae6a4541 image png<|end_BOT|> <|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك اذا تريد الايصال يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|> <|customer|>دخلت على my profile<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>و بعدين ادخل على ايه ؟<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك علي الهاتف ام الموقع ؟<|end_BOT|> <|customer|>web<|end_customer|> <|customer|>using my laptop<|end_customer|> <|BOT|>يمكنك الحصول علي المدفوعات السابقه من خلال الموقع عن طريق تلك الخطوات الدخول الى الموقع الخاص بى ماى فورى الدخول الى قائمه مدفوعاتى تحديد التاريخ من و الى بحد اقصى شهر اختيار اسم الخدمه ثم بحث وهيتم ظهور المدفوعات<|end_BOT|> <|customer|>هل ممكن حضرتك تبعتلى الفاتوره على المايل بدل البايظه اللى وصلتنى ؟<|end_customer|> <|BOT|>الايصال غير موضح امامي انا ارسلت لحضرتك اثبات من السيستم الخاص بنا ممكن حضرتك اذا تريد الاثبات علي الايميل لا توجد مشكله<|end_BOT|> <|customer|>يا ريت لو سمحت على المايل<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح الايميل الخاص بحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>karam zakaria yahoo com<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>ارسلت للقسم المختص و هيتم ارساله في اسرع وقت لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جزيلا استاذ عمرو<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا ابدا<|end_customer|> <|customer|>شكرا لزوق حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1P5BDP9A2
<|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عاوز اعرف يعني ايه الكارت الاصفر وايه الحد الائتماني<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>هو كارت مسبق الدفع من شبكه ميزه اصدرته شركه فوري بالشراكه مع بنك مصر تقدر تستخدمه في تعاملات المشتريات سواء في نقاط الدفع او اونلاين او السحب من اي ماكينه ATM<|end_BOT|> <|BOT|>هذه تفاصيل عن الكارت الاصفر<|end_BOT|> <|customer|>لو انا عاوز اسدد مصاريف مدرسه ممكن من خلال الكارت<|end_customer|> <|BOT|>بالظبط<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>والفلوس اللي هسحبها تتقسط علي كام شهر ،المفروض اعمل ايه لو انا رايح اسدد المصاريف هل هعمل اي حاجه علي التطبيق<|end_customer|> <|BOT|>بتقدر تسدد علي 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|> <|BOT|>وبتحتاج تغير نظام الدفع من الابلكيشن ل ماي فوري تقسيط<|end_BOT|> <|BOT|>تغيير انظمه الدفع بالكارت يتم من خلال ايقونه الاعدادات على الكارت في المحفظه يمكن ايضا تغيير نظام دفع العمليه القادمه من خلال d3 touch بضغطه طويله على ايقونه ماي فوري<|end_BOT|> <|BOT|>هذه خطوات تغيير نظام الدفع<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>لو انا هدفع الاف جنيه هل يوجد فوايد<|end_customer|> <|BOT|>يوجد فوائد بتختلف علي حسب عدد الشهور والمبلغ وبتقدر تعرفها من خلال الابلكيشن<|end_BOT|> <|customer|>الفائده ممكن اعرفهاكام قبل الدفع<|end_customer|> <|BOT|>بتختار عدد الشهور ويوجد خانه لحسب القسط بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>هو كده لازم استلم الكارت علشان كل حاجه تظهر علي التطبيق<|end_customer|> <|BOT|>لازم تستلم الكارت وتتعاقد علي التقسيط<|end_BOT|> <|customer|>معلش انا اسف حضرتك ممكن تقولي الفايده كام لو انا هسدد الاف علي شهور<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>للاسف مبكونش واضح من خلالي الفائده كام<|end_BOT|> <|customer|>ما انا كنت عاوز اعرف الفايده كام علشان اعرف هقدر استعمل الكارت ولا لا<|end_customer|> <|BOT|>بعتذر جدا لحضرتك ولكن مبتكون واضحه امامي<|end_BOT|> <|customer|>اخر تساول يعني ايه الحد الائتماني مثلا الف جنيه وشكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>هذا بيكون المبلغ الي ممكن ينزل لحضرتك وتقدر تستخدمه في خدمه التقسيط<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لحضرتك وان اسف تعبت حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>كده تمام لحد ما استلم الكارت ولو فيه اي سوال هكلم حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>تحت امر حضرتك في اي وقت<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1P5BDQ9SN
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>هل تريد فوري وسيله للدفع<|end_BOT|> <|customer|>نعم<|end_customer|> <|BOT|>يرجي توضيح البيانات الاتيه 1 الاسم 2 رقم الموبايل 3 نوع النشاط بيتم التواصل مع حضرتك من خلال القسم المختص بعد يومين عمل<|end_BOT|> <|customer|>انا معيا حساب بس مش عارف انشا رابط دفع<|end_customer|> <|BOT|>ممكم توضيح البيانات<|end_BOT|> <|customer|>بينات الحساب<|end_customer|> <|BOT|>يرجي توضيح البيانات الاتيه 1 الاسم 2 رقم الموبايل 3 نوع النشاط بيتم التواصل مع حضرتك من خلال القسم المختص بعد يومين عمل<|end_BOT|> <|customer|>محمد رجب<|end_customer|> <|customer|>01027093025<|end_customer|> <|customer|>شحن الالعاب اونلاين<|end_customer|> <|BOT|>تمام هبتم تقديم الطلب بيتم التواصل مع حضرتك من خلال القسم المختص بعد يومين عمل<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1P5BDR9BR
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>هل ينفع احول فودافون كاش من ماكينه فورى الى خط فودافون كاش<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل لديك مكينه ؟<|end_BOT|> <|customer|>نعم<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>12748402<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>تقدر تشحن محفظه فودافون كاش برقم الموبايل المتسجل على المحفظه من خلال اى منفذ من منافذ فوري 204 بكود خدمه 207وممكن تسحب من خلال المنافذ بكود التاجر يقوم بعمل سحب ثم استعلام بكود 208 والخدمه غير متاحه اونلاين<|end_BOT|> <|customer|>مش فاهم حاجه<|end_customer|> <|BOT|>بنتكتب كود خدمه 204<|end_BOT|> <|BOT|>بعدها رقم المحفظه و المبلغ<|end_BOT|> <|BOT|>و ناكد من خلال المحفظه<|end_BOT|> <|customer|>انا دلوقتي مثلا واحد قالى عايز احول مبلغ 200على رقم معين<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>بنكتب كود خدمه 204<|end_BOT|> <|BOT|>بعدها رقم المحفظه و المبلغ<|end_BOT|> <|BOT|>و ناكد من خلال المحفظه<|end_BOT|> <|BOT|>و بيتم الايداع دون اي مشكله<|end_BOT|> <|customer|>يعني ينفع احول فودافون كاش من ماكينه فورى بدون اى فودافون كاش يكون عندى<|end_customer|> <|BOT|>مظبوط<|end_BOT|> <|BOT|>بيسحب من رصيد المكينه<|end_BOT|> <|customer|>تمام انا افكر لازم يكون عندي فودافون كاش فى الخط اللي موجود في الماكينه<|end_customer|> <|BOT|>لا يافندم متاحه الخدمه على المكينه<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|> <|customer|>الحمد لله<|end_customer|>
S1P5CDIIWC
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>محتاج اعرف تفاصيل فوري اكسبت<|end_customer|> <|BOT|>نقدم لكم تطبيق الهاتف المحمول الجديد الثوري الذي يجعل تجربه معالجه الدفع اسرع واكثر سلاسه واكثر سلاسه من اي وقت مضى مع تطبيق Fawry Accept ، يمكن لاصحاب الاعمال الان ارسال روابط الدفع وقبول المدفوعات من عملائهم بسرعه وامان ، مع مراقبه اداء اعمالهم اليوميه على لوحه التحكم الثاقبه الحل تطبيق الهاتف المحمول Fawry Accept الميزات USPSs 1 حلول الدفع ارسال روابط الدفع الدفع عن طريق الرابط توليد كود QR مسح للدفع الفوري 2 من السهل على الصعود عمليه التسجيل من خلال التطبيق يقوم صاحب العمل بتعبئه النموذج وارفاق المستندات المطلوبه 3 قبول جميع طرق الدفع البطاقات ، محافظ الهاتف المحمول ، الرمز المرجعي BNPL و fawryPay ، الاقساط المصرفيه 4 لوحه تحكم يمكن الوصول اليها على مدار الساعه طوال ايام الاسبوع لتتبع المعاملات وحجم المبيعات وتحصيل المبالغ النقديه والمدفوعات 5 تجربه سحب سلسه سهله الاستخدام 6 اسرع دوره تسويه الاموال شريحه المستهدفه اي نوع من 1 الشركات الصغيره والمتوسطه 2 لانسر الحره 3 البائعين عبر الانترنت 4 الشركات الكبيره<|end_BOT|> <|BOT|>اذا يوجد مشكله تواصل مع هذا الميل fawrypay support fawry com<|end_BOT|> <|customer|>انا شغال اونلاين ومحتاج طريقه دفع عبر الفيزا وكان حد سالني عن كارت الاصفر يدفع بيه عن طريقي<|end_customer|> <|customer|>محتاج اعرف شروط مكينه الجديده<|end_customer|> <|BOT|>هل تريد التعاقد على ماكينه فورى ؟<|end_BOT|> <|customer|>اه بس شغال اونلاين<|end_customer|> <|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|> <|BOT|>يجب توفر هذه الشروط اولا<|end_BOT|> <|BOT|>اذا متوفره يمكن لحضرتك التعاقد<|end_BOT|> <|BOT|>اذا غير متوفره غير متاح للاسف<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>سعر ماكينه كام<|end_customer|> <|BOT|>الاسعار بتكون من خلال مشرف المنطقه<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>لكن يجب توفر الشروط لتوضيح لحضرتك رقم الهاتف<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1P5CDXNWJ
<|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d926b79eb6f3820e4602772fb67bac3a inbound7331710168717692131 jpg<|end_customer|> <|BOT|>gp<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك من بعد اخر تحديث الكاش مش شغال بيوصل لمرحله التاكيد وبعد التاكيد والعوده للتاجر الاقي الرساله دي<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>115572<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>هذا الرقم خاطئ<|end_BOT|> <|customer|>لحظه كدا<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cc3d67f0a59cec761c61d37864f6b79c inbound6329534929206690931 jpg<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>مش هو دا رقم الحساب يا افندم<|end_customer|> <|BOT|>هذا اسم المستخدم وليس رقم الحساب<|end_BOT|> <|BOT|>رقم الحساب يكون بالملف الشخصي<|end_BOT|> <|customer|>طيب ثواني كدا اجيبه م الاعدادات ولا فين<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل<|end_BOT|> <|BOT|>من الملف الشخصي الخاص بالماكينه او ايصال خرج من الماكينه<|end_BOT|> <|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4bccfa027b6fb2a02604cf73beac7d0a inbound7027115728858608128 jpg<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>هذا هو رقم حسابك 13154395<|end_BOT|> <|customer|>تمام مشكور جدا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>هوضح لك خطوات تمها على الماكينه وستحل المشكله<|end_BOT|> <|BOT|>من الاعدادات الخاصه بالابلكيشن اختيار تفريغ ذاكره هتظهر قائمه نختار منها الاول قائمه خدمات والاخير بيانات الحساب<|end_BOT|> <|customer|>اتفضل يا غالي<|end_customer|> <|BOT|>ثم قم باغلاق الماكينه من 5 دقائق الى 15 دقيقه وقم بتشغيلها وتم المعامله مره اخري ستتم معك<|end_BOT|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>انا مش عارف اشكر حضرتك ازاي والله<|end_customer|> <|BOT|>انا اتشرفت بيك<|end_BOT|> <|customer|>انا بقالي اكتر من 3 ايام باتحايل ع المدوب يقولي وانا مالي ويسيبني ويمشي<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تم يا افندم والف الف شكر<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1P5DD3PMB
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>نسيت كلمه السر<|end_customer|> <|customer|>و كل ما اكتب اني نسيت<|end_customer|> <|customer|>يقولي اسم المستخدم غير صحيح<|end_customer|> <|BOT|>ممكن نجرب برقم الموبايل و ليس اسم المستخدم<|end_BOT|> <|customer|>جربت برضه نفس الكلام<|end_customer|> <|BOT|>هاتف حضرتك ايفون ام اندرويد<|end_BOT|> <|customer|>اندرويد<|end_customer|> <|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>و لو واجهه حضرتك نفس المشكله ممكن نجرب من لينك موقع ماي فوري https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>معاك<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2abfd41f388f0bd6c52651dc85e51c48 Screenshot 2023 09 17 23 53 19 722 com fawry myfawry jpg<|end_customer|> <|customer|>ده حصل اهو<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن نعمل الخطوات و لو نفس المشكله نجرب من الويب سايت<|end_BOT|> <|customer|>انا عملت ال حضرتك قولته<|end_customer|> <|BOT|>نجرب من الويب سايت يا فندم<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام بجرب<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام ضبط الدنيا من على الويب سايت<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1P5EEL7I8
<|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>لو سمحت بحاول ادخل علي ماي فوري بيظهر ان الحساب suspended<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>و اعمل forget password<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>عملت كده و لكن نفس الكلام<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|> <|customer|>بنك ابوظبي الاسلامي<|end_customer|> <|customer|>9277<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>M4it hotmail com<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك يوجد كارت اخر ممكن اخر اربع ارقام منه<|end_BOT|> <|customer|>لنفس البنك<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>6382<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>للاسف الكارت الموجد ليس هذه اخر اربع ارقام منه<|end_BOT|> <|customer|>مم<|end_customer|> <|customer|>طيب ثواني<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>طيب 0917<|end_customer|> <|BOT|>للاسف ولا هذا<|end_BOT|> <|customer|>طيب في cib<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحه<|end_BOT|> <|customer|>6018<|end_customer|> <|BOT|>للاسف ولا هذا ايضا<|end_BOT|> <|customer|>طيب انت بيبان معاك البنك و لا انت بتدور بالاربعين ارقام<|end_customer|> <|customer|>الاربع<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك اخر اربع ارقام ظاهرين ولكن يجب حضرتك الي توضحهم<|end_BOT|> <|customer|>4159<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل هذا هو<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>طيب ده البنك الاهلي لو بتسال علي البنك<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك تم اتخاذ الاجراء تقدر تعمل نسيت كلمه السر وتسجل دخول مره اخري<|end_BOT|> <|customer|>تمام اشتغل<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>ممكن سؤال تاني<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>اتفضل<|end_BOT|> <|customer|>هو انا ممكن من خلال portal ادفع طيران العربيه<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>اه بينفع<|end_customer|> <|customer|>لقيته<|end_customer|> <|BOT|>تمامه<|end_BOT|> <|BOT|>هل يوجد اي استفسار اخر<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1P5EET90K
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>كود دفع اقساط بنك القاهره<|end_customer|> <|BOT|>ممكن رقم حساب حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>12741258<|end_customer|> <|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|> <|BOT|>متاح لعملاء بنك القاهره ان يقومو بتسديد مستحقات بطاقه الائتمان بالرقم القومي وبطاقه الائتمان بكود الخدمه 727 خلال اى منفذ من منافذ فوري الحد الاقصى 10 الاف جنيه ايضا متاح سداد اقساط القروض الخاصه بالبنك عن طريق الرقم القومي و رقم الموبايل و الديبيت كارت الخاصه بالعميل يجب ان يتم استخدم الديبت كارد الخاصه بالقرض وتمريرها في ماكينه فوري ليتمكن من السداد بكود خدمه 728 خلال اى منفذ من منافذ فوري الحد الاقصى 10 الاف جنيه<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1P5EET9GP
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازز<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|customer|>اختارت الخدمه بغلط<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح اكتر<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك ممكن تتواصل موبايل<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك المساعده عن طريق الشات<|end_BOT|> <|customer|>الخدمه ده عباره عن 72400<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح هل تم علم علميه<|end_BOT|> <|customer|>ايوه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن تفاصيل العمليه<|end_BOT|> <|customer|>عمليه ب مبلغ جنيه<|end_customer|> <|customer|>بلغط<|end_customer|> <|BOT|>العمليه بتاريخ اليوم<|end_BOT|> <|customer|>ايوه<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>لا يوجد اي عمليات بتارخ اليوم علي حساب ماي فوري 0115458387<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن رقم مرجعي او صوره ايصال<|end_BOT|> <|customer|>رقم الحساب 12741711<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>الرقم المرجعي 8910925096<|end_customer|> <|BOT|>لحظات بعض الدقايق لمراجعه البيانات<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضح اسم صاحب الحساب<|end_BOT|> <|customer|>احمد جابر صابر طلب<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضح رقم الموبيل<|end_BOT|> <|customer|>0115458387<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضح عند عمل العمليه كان القصد بييها عمل عمليه ايه<|end_BOT|> <|customer|>اخويا الصغير كان بيدفع لحد رسوم<|end_customer|> <|customer|>او تامين<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضح اسم الخدمه حتي يتم تقديم طلب لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>انا عايز استرداد المبلغ<|end_customer|> <|customer|>لحساب<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل بيتم تقديم طلب لذلك<|end_BOT|> <|BOT|>يجب توضيح اسم الخدمه التي مراد الدفع ليها للتويح للاداره<|end_BOT|> <|customer|>انا مش عارف ان كان بيلعب او كان بيدفع خدمه<|end_customer|> <|customer|>هي عباره عن اي الخدمه دي<|end_customer|> <|BOT|>تمام هيتمم تفديم طلب للاداره بهذذه البيامات وننتظر رد الطلب<|end_BOT|> <|BOT|>تم اضافه الطلب بنجاح رقم الطلب CAS 5477426 M7B6J1<|end_BOT|> <|BOT|>هه رقم الطلب يمنك المتابعه معانا في خلا ل 30 يوم لمعرفه رد الادراه<|end_BOT|> <|BOT|>هذه الخده عباره عن طلب تحويل رصيد<|end_BOT|> <|BOT|>تم تقديم طلب لمعرفه الرد<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك رقم البطاقه تبعي اللي اتحول عليها الرصيد<|end_customer|> <|customer|>ممكن اسحب الفلوس<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك ليس لديه تفاصيل كثيرره عن الخدمه لذلك تم تقديم طلب<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك هذه ليس عمل تسييل انها عمليه اخري<|end_BOT|> <|customer|>ممكن الرقم السري وانا اسحب الفلوس علي المكنه<|end_customer|> <|BOT|>لذلك يجب الانتظار رد الاداره<|end_BOT|> <|customer|>في كود في المكنه سحب من نفس الخدمه<|end_customer|> <|BOT|>تم توضيح ان الخدمه ليس لدينا تفاصيل بيها يجب الانتظار رد الطلب او الرجوع الي الوكيل الخاص بك<|end_BOT|> <|customer|>ليه الوكيل<|end_customer|> <|BOT|>لان الخدمه ليس لدينا بيها تفاصيل لذلك تم ابلاغ ححضرتك بالانتظار رد الاداره<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>اسم الخدمه اي عشان ابقي اسال عليها<|end_customer|> <|BOT|>طلب تحويل رصيد هذا الموضح من خلالي<|end_BOT|> <|customer|>الي فين بقي اتحول<|end_customer|> <|BOT|>هذا ام الخدمه فقط باقي التفاصيل ليس موضحه من خلاليي<|end_BOT|> <|BOT|>لهذا السبب تم تفديم طلب ليتم رد المبلع<|end_BOT|> <|BOT|>لذلك يجب الانتظار<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1P5EET9NS
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7b47fa90a23d5b5e1ddc2ff5dea0e300 126676994 20 282 29 png<|end_customer|> <|customer|>العمليه دي<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>طلبت انها تتلغي<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>و قالولي قبل 12 بالليل<|end_customer|> <|customer|>هتتلغي<|end_customer|> <|customer|>و لغايه دلوقتي مفيش اي حاجه<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>انا عايز فلوسي تتحقق ايه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>ما زميلك قال جاري التحقق و قال عمليه معلقه<|end_customer|> <|BOT|>لحظات استاذي بعد اذنك<|end_BOT|> <|customer|>و انتظر لقبل 12<|end_customer|> <|customer|>اتفضل يا عم براحتك مجتش عليك<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>بعتذرلك عن غضبي<|end_customer|> <|customer|>اعذرني انا اسف<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>تلك المعامله تمت من خلال الكارت الاصفر؟<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|BOT|>استاذنك بمراجعه بعض البيانات وبعتذر عن اي تاخير<|end_BOT|> <|customer|>1 مصعب محمد عبدالحميد سالم<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>رقم الموبايل 01552635629<|end_customer|> <|customer|>3 8285<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>4 30503181302298<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>5 100 جنيه مصري<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>معامله شحن المصريه للاتصالات بقيمه 60 00 EGP<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>عاوز الغيها بقا<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>عشان عدا عليها اكتر من 48 ساعه عمل<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>تم الغاء المعامله<|end_BOT|> <|BOT|>وتم ردها على الكارت<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جدا<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تسلم<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1P5EEVAUM
<|BOT|>Hello Ahmed Saleh How can I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|BOT|>مساء النور<|end_BOT|> <|customer|>عندى مشكله مع موظف في فرع ميت غمر<|end_customer|> <|BOT|>ما المشكله بالظبط<|end_BOT|> <|customer|>انا بعمل توريد لشركات<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>بتع امن قال 2يبقي واقفن جو<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>كان اقدام واحد انا التاني<|end_customer|> <|customer|>كانت حطط فلوس علي الرخام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>ابضبط الفلوس<|end_customer|> <|BOT|>تمام مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>لقيت دي جاي من مكان بيقول الرخام دى بتع الشاى والقهوه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>قالت ازي<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>دي احنا بضبط عليه الفلوس<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>رح شال الفلوس قال اطلع بره<|end_customer|> <|BOT|>تمام موضح امامي ان مقدم لحضرتك شكوي بخصوص هذا الامر<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك توصلت معنا و تم تقديم شكوي بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>بقول بتع الخزان هشتك حط فلوسك جمب فلوس الناس<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>انا حط فلوس بعدي عن فلوس الناس<|end_customer|> <|customer|>الكاميرا موجد<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>هو اسم مومن<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>انا كانت عمل ربورت قبل كده من 3ايام<|end_customer|> <|BOT|>تمام اخر شكوي اتقدمت اليوم و سيتم حل الامر ان شاء الله و بعتذرلك بخصوص هذا الامر<|end_BOT|> <|customer|>كان في شك قبل كده مفيش حد اتوصيل مع<|end_customer|> <|BOT|>ممكن تنتظر حتي يتم حل المشكله<|end_BOT|> <|BOT|>الموضح امامي ان تم التواصل من خلال الفرع<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام كده<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1PC0ADCBI
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير استاذ محمد<|end_customer|> <|BOT|>مساء النور<|end_BOT|> <|customer|>محتاج كود دفع فواتير اتصالات<|end_customer|> <|BOT|>هل تمتلك ماكينه فوري<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>3770399<|end_customer|> <|BOT|>Etisalat Bill فاتوره اتصالات بكود 113<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 89267ec9ebd6a214c2ce191c42d9e10f IMG 20230921 172035 jpg<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضح الاصدار<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|customer|>3 12 290 502<|end_customer|> <|BOT|>لحظه<|end_BOT|> <|customer|>اخر اصدار ده<|end_customer|> <|BOT|>لحظه<|end_BOT|> <|customer|>اتفضل<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>V3 10 246 445 وهو NEXGOلتحميل اخر اصدار للماكينه عن طريق هذا اللينك https drive google com file d 1Ws9m39KcbS4BKvDVVc8S vDAwV2gL4NQ view usp drive link تحميل قارئ البطاقات https drive google com file d 1dp8CrQ8E BQ1smRrLpTaGrsIGM7 tfdY view usp drive link<|end_BOT|> <|BOT|>هذا الاصدار المتعاف عليه حتي الان<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن عمل الاتي والمحاوله<|end_BOT|> <|BOT|>يتم الدخول على الاعدادات اختيار تفريغ للذاكره اختيار تفريغ الخدمات<|end_BOT|> <|BOT|>ثم<|end_BOT|> <|BOT|>غلق الجهاز 10د<|end_BOT|> <|BOT|>ثم<|end_BOT|> <|BOT|>المحاوله من الدفع بكود الخدمه<|end_BOT|> <|BOT|>وسوف يتم الامر<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1PC0AOEYE
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>طريقه التقسيط من كارت فوري<|end_customer|> <|customer|>ممكن رد<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك مسجل الكارت بهذا الرقم<|end_BOT|> <|BOT|>01140686301<|end_BOT|> <|customer|>ايوه بس لسه مستلمتوش<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا افندم<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن تقدم طلب التقسيط من داخل التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك تقدم بصوره البطاقه هيتم الاجابه على الاسئله وهيظهر لك مبلغ تمويل مبدئي بمجرد ما تجاوب على كل الاسئله هتعرف الموافقه او الرفض بعد الاجابات مباشره my fawry عن طريق تطبيق في بعض الحالات حيستلزم ارفاق بعض المستندات و مراجعه الطلب واول ما يتوافق عليه، هتعرف من خلال الابليكيشن ان كارتك جاهز للاستلام من اي فرع فوري بلس الاوراق المطلوبه للتفعيل هتكون ظاهره عالابليكيشن<|end_BOT|> <|BOT|>بهذه الخطوات<|end_BOT|> <|customer|>هو تمت الموافقه علي الكارت وناقص بس الاستلام<|end_customer|> <|BOT|>jlhl<|end_BOT|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك عشان تفعل التقسيط<|end_BOT|> <|BOT|>لازم تقدم<|end_BOT|> <|BOT|>بالخطوات الموضحه<|end_BOT|> <|customer|>اقدمها للفرع ولا من التطبيق<|end_customer|> <|BOT|>من داخل التطبيق يوجد خانه اسمها التقسيط بجانب خانه الكارت حضرتك بتسجل عليها وبيتم المراجعه ليومين عمل بعده بيظهرلك عقدك جاهز للتوجه للتوقيع فى الفرع<|end_BOT|> <|customer|>واقسط ازاي اي حاجه انا عايزها والمبلغ الي هيكون في الكارت هيكون لحد كام مبلغ القسط والفاءده كام ولمده كام شهر<|end_customer|> <|BOT|>على حسب البيانات اللى حضرتك هتسجلها هيتم مراجعتها ومن خلال قسم المراجعه سيتم تحديد الحد الائتمانى المناسب<|end_BOT|> <|customer|>انا معاش وباخد 900<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>ينفع لامعاشات<|end_customer|> <|customer|>والمبلغ هيكون كام<|end_customer|> <|BOT|>مافيش مشكله موجود دخل ثابت<|end_BOT|> <|customer|>ايوه<|end_customer|> <|BOT|>هيتم تحديد المبلغ من خلال قسم المراجعه وبعد ما تقدم ويتم الموافقه سيتم ارسال رساله بذلك وسيتم التواصل مع حضرتك من اجد مسئولين قسم التقسيط<|end_BOT|> <|customer|>اقدر اقسط اي حاجه من خلا فوري ولا الكارت هيبقي فيه المبلغ واسحبوه وبعد كده اقسط<|end_customer|> <|BOT|>سيكون لدفع الاقساط فقط ومتاح تشترى وتقسط من اى مكان يقبل الدفع فيزا على مستوى الجمهوريه<|end_BOT|> <|customer|>طب ازاي هيكون فيه مبلغ كاش ينزلي اشتري بيه بعد كظه اطلب التقسيط<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك هتكون فى الاول محدد نظام استخدام اكارت قبل ما تقوم بالمعامله وبعدها هتشترى من خلاله وسيتم التقسيط على حساب النظام اللى حضرتك محدده من قبل العمليه<|end_BOT|> <|BOT|>في حاله التقديم و تفعيل خدمه فوري تقسيط myfawry taqseet نظام الدفع الاساسي هيكون فلكس من خلاله تقدر تستخدم رصيد 6 شهور من خلاله تقدر تستخدم رصيدmyfawry taqseet لمتاح علشان تكمل عمليه الدفع لو رصيد الكارت الاصفر الاساسي غير كافي يسدد فرق المبلغ على مده سداد الاقساط الاساسيه 6 شهور و يمكن تغييرها ل 3 او 12 شهر myfawry taqseet يمكن تغيير نظام الدفع على نظام اللي بيخلي كل المعاملات تتم من خلال الخصم من ليميت الخاص بفوري ويتم السداد بالتقسيط على المده اللي اختارتها 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا تمام<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1PC2AOQCR
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>تم عمل الكرت الاصفر اليوم وعند دخول التطبيق يطلب الرقم القومى وبعد ادخال الرقم القومى يقول الرقم غير صحيح<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>حسين عوده ابراهيم عواد<|end_customer|> <|customer|>01281924055<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>9544<|end_customer|> <|customer|>الكرت جديد<|end_customer|> <|BOT|>جاري التحقق من صحه البيانات<|end_BOT|> <|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|BOT|>ما الرقم القومي<|end_BOT|> <|customer|>28208010117271<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fb12ccb894f31850b507f3c6ae350dd9 Screenshot 2023 09 21 17 35 52 42 jpg<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|> <|BOT|>تابع معنا بعد 24 ساعه عمل لمعرفه الافاده من الادراه<|end_BOT|> <|BOT|>رقم الشكوى هو CAS 5491630 G4P2C0<|end_BOT|> <|customer|>يعنى اقفل الشات<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>انا قدمت شكوى بالفعل ممكن تتابع معنا بعد 24 ساعه عمل لمعرفه رد الاداره<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1PC3APXQB
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير استاذ عماد الدين حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عاوز اعرف يعنى ايه ادخار فورى يومى<|end_customer|> <|BOT|>كيف يمكن بدء الاستثمار في الصندوق ؟ يتم التسجيل لاول مره من خلال شبكه فروع فوري بلس في كل محافظات مصر ويتم الاكتتاب والاسترداد من اكثر من 250 الف مكان في فوري او من فروع فوري بلس هل هناك سن معين للاستثمار في الصندوق؟ نعم بحد ادني 16 سنه وعلي ان يكون معه بطاقه الرقم القومي ساريه هل هناك حد ادني لشراء وثائق استثمار الصندوق وهل هناك حد ادني ؟ الحد الادني لاول مره هو قيمه 500 جنيه مصري ولايوجد حد ادني بعد هذه المره الاولي هل هناك حد اقصي لشراء وثائق استثمار الصندوق؟ لايوجد حد اقصي للاستثمار في الصندوق ولكن هناك بعض البيانات والمستندات الاضافه يجب تقديمها في حاله الرغبه في الاستثمار بمبلغ اكثر من 50 الف جنيه ما هي المستندات القانونيه المطلوبه عند الذهاب لفرع شركه فوري بلس في حاله الاستثمار باقل من 50 الف جنيه ؟ يجب علي العميل ان يكون مصري الجنسيه بطاقه اثبات هويه ساريه بطاقه الرقم القومي او جوزار السر هل يمكن زياده قيمه الاستثمار او تعديل الفئه لاكثر من 50 الف جنيه ؟ نعم من خلال شبكه فروع فوري بلس متي سيتم تنفيذ طلبات الشراء ؟ في يوم العمل التالي من خلال شركه مصر كابيتال لتداول السندات لكل عميل علي حده كيف يتم معرفه العائد ؟ هو عائد يومي وليس شهري يحسب بدايه من تاريخ الاستثمار في الصندوق العائد علي المبلغ المستثمر متغير حسب السوق كل يوم وليست نسبه ثابته يتم معرفه سعر الوثيقه يوميا من خلال شبكه فروع فوري بلس او من خلال الموقع الالكتروني للصندوق ما هو الوقت المتوقع لرد شركه مصر كابيتال لتداول السندات باعتمادك كعميل معتمد لصندوق استثمار فوري يومي ؟ وفقا لنشره الاكتتاب سيتم الرد خلال 30 يوم وانما ستعمل شركه مصر كابيتال لتداول السندات جاهده للرد في اقرب وقت سيتم اخطاركم بالاعتماد كعميل معتمد للصندوق عن طريق رساله علي التليفون المحمول المرتبط بحسابك الاوراق المطلوبه في حاله الاستستثمار اكثر من 50 الف 1 صوره البطاقه الشخصيه ويجب ان تكون ساريه وليست منتهيه او جواز السفر 2 صوره من اثبات الدخل من خلال احد الوسائل التاليه في حاله ان الاستثمار لشخص او فرد 1 خطاب من جهه العمل الحاليه بالراتب 2 كشف حساب بنكي 3 مايفيد من بيع منقولات او اراضي في حاله ان الاستثمار مطلوب لشركه او لهيئه 1 السجل التجاري الساري 2 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله المهنه في حاله اختلاف جهه العمل عما هو وارد في بطاقه الرقم القومي 1 خطاب معتمد من جهه العمل الحاليه للعميل او للهيئه العامه للتامينات الاجتماعيه 2 كارنيه يتضمن جهه العمل 3 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله مهنه في حاله اختلاف محل الاقامه في نموذج 1 صوره من ايصال دفع احد فواتير المرافق العامه الغاز الطبيعي او الكهرباء او المياه 2 عقد ملكيه العقار الوارد بعنوان الاقامه 3 عقد الايجار حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق اما في حاله طلب الاستستثمار لاقل من 50 الف بنحتاج من حضرتك صوره بطاقه الرقم القومي ويجب ان تكون ساريه وغير منتهيه او جواز السفر ان امكن حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق<|end_BOT|> <|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|> <|BOT|>لكي تتمكن من حساب الفائده اليوميه بيتم ضرب المبلغ الذي قمت بالايداع به في الصندوق في هذه القيمه 21 8 ويقسم الرقم الذي سوف يظهر علي 365 وسوف تظهر لحضرتك فائده اليوم الواحد<|end_BOT|> <|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
S1PC3AYY3J
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>امبارح كنت بحاول ادفع مصاريف كليه وطلع لي فشل العمليه واته مسحبهاش<|end_customer|> <|customer|>وفي الحساب بتاعي الفلوس اتسحبت<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>بقيمه 1 530 00 ؟<|end_BOT|> <|customer|>مظبوط<|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>زائد المصاريف<|end_customer|> <|customer|>اعتقد كان كله<|end_customer|> <|BOT|>تمام موضح امامي ذلك<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات للافاده<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 032928fbfdc09e91fd27b1acb714d197 image png<|end_BOT|> <|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>بشكل كامل<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1PC4BH14W
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عايز احذف الحساب بتاع فوري علي الرقم ده علشان هغير الخط<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>اتفضل<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>وحضلي الايميل المسجل علي ماي فوري<|end_BOT|> <|BOT|>وضحلي<|end_BOT|> <|customer|>mina m f ibrahim gmail com<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تم ارسال بيانات حضرتك للقسم المختص وسيتم الحذف في خلال 24 ساعه<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>اه عايز استفسر عن حاجه تاني بعد اذنك<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل<|end_BOT|> <|customer|>الرقم الجديد فعلت عليه ماي فوري ومش عايز يقبل اي كارت فيزا<|end_customer|> <|BOT|>متواجد للمساعده<|end_BOT|> <|customer|>اهلا بحضرتك<|end_customer|> <|customer|>كنت جايب خط جديد وبعد ما فعلت ماي فوري عليه مش راضي يقبل اي كارت فيزا<|end_customer|> <|BOT|>هذا رقم الحساب التي تريد حذفه تقصد 01091774621<|end_BOT|> <|customer|>اه هو<|end_customer|> <|BOT|>ما هو سبب الحذف<|end_BOT|> <|customer|>هغير<|end_customer|> <|customer|>هغير الخط<|end_customer|> <|BOT|>لحظه<|end_BOT|> <|customer|>اتفضل<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>سوف يتم الحذف نهائي ولم يتم الحصول علي البيانات مره اخري هل توافق<|end_BOT|> <|customer|>نعم اوافق<|end_customer|> <|BOT|>لحظه<|end_BOT|> <|customer|>تمام اتفضل<|end_customer|> <|BOT|>تم الحذف<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>كنت عايز استفسر عن حاجه بعد اذنك<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>اتفضل<|end_BOT|> <|customer|>الخط الجديد بعد ما فعلت عليه ماي فوري مش راضي يقبل اي كارت فيزا<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضي رقم الحساب<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم الحساب<|end_BOT|> <|customer|>رقم التليفون تقصد؟<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>01097463182<|end_customer|> <|BOT|>لحظه<|end_BOT|> <|customer|>اتفضل<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره ؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
S1PC5BS96W
<|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>هل يوجد مصاريف عند استلام الكارت الاصفر<|end_customer|> <|BOT|>استلام كارت ماي فوري الاصفر بيكون من اقرب فرع فوري بلس مجانا بدون اي رسوم<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>هل يوجد حد اقصى يومي او شهري لشحن الكارت او استرداد المبلغ المشحون من خلال ماكينه ATM<|end_customer|> <|BOT|>1 الحد الاقصي لرصيد الكارت 300 الف جنيه 2 حد التعاملات اليوميه سحب ايداع نقاط دفع 25 معامله باجمالي مبلغ 30 الف جينه 3 حد التعاملات الشهريه سحب ايداع نقاط دفع 150 معامله باجمالي مبلغ 100 الف جنيه<|end_BOT|> <|customer|>السحب بيكون عليه مصاريف ؟<|end_customer|> <|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|> <|customer|>وبالنسبه لشحن الكارت بيكون في اي استقطاعات؟<|end_customer|> <|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|> <|customer|>اي طرق الايداع لشحن الكارت بدون اي استقطاع؟<|end_customer|> <|customer|>او رسوم<|end_customer|> <|BOT|>2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>ينفع استخدم كارت كريدت تلبنك الخاص بي للشحن من خلال ماكينه فوري او فروع فوري بلس؟<|end_customer|> <|BOT|>متاح الان الايداع والسحب للحسابات البنكيه من خلال ماكينات فوري الايداع بالحسابات البنكيه بكود الخدمه 46688 والسحب من الحسابات البنكيه بكود الخدمه 46699 و الاستعلام عن رصيد الكارت بكود خدمه 46677 و الحد الاقصي للسحب او الايداع في العمليه الواحده بيكون 400 جنيه<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>متشكر جدا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1PC6B6CRG
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>للاستفاده من هديه اتصالات كالتالى بيتم اختيار معاملات ماليه و بنوك ثم جوائر اتصالات ثم سحب اتصالات و بيتم كتابه الكود الخاص بالهديه مرتين ثم كتابه رقم الموبايل الخاص بحضرتك كود الخدمه 7023<|end_BOT|> <|BOT|>متاحه من المنافذ وليس متاحه من التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>اهلا بحضرتك لو سمحت انا كسبت جنيه على فوري من ماي اتصالات من خلال كود مكون من ارقام ازاي اقدر استخدمهم كرصيد المحفظه ومنها اقدر استخدمهم<|end_customer|> <|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>للاستفاده من هديه اتصالات كالتالى بيتم اختيار معاملات ماليه و بنوك ثم جوائر اتصالات ثم سحب اتصالات و بيتم كتابه الكود الخاص بالهديه مرتين ثم كتابه رقم الموبايل الخاص بحضرتك كود الخدمه 7023<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم سحب المبلغ كاش من اقرب ماكينه فوري<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1PC6BVGWK
<|BOT|>مساء الخير حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن الضغط علي العمليه ليظهر تفاصيلها<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|> <|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل حضرتك معايا<|end_BOT|> <|customer|>ممكن اعرف ممكن استرد المبلغ ازاي<|end_customer|> <|BOT|>بيتم المراجعه من خلالي 0114733479<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>هذا رقم حساب حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>ايوه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>عمليه ناجحه بقيمه 14 جنيه و نصف و ثلاث عمليات فاشله بقيمه 107 جنيه اذا تم خصم اموال العمليات الفاشله بيتم الاسترداد مره اخري<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3c2bae1d245d497f7ffc25667019b0c8 image png<|end_BOT|> <|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكر<|end_customer|> <|customer|>شكر<|end_customer|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>هل حضرتك معايا<|end_BOT|> <|customer|>تم التوضيح<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1PC7BDJHN
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا عايز اعمل رقم قومي<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|> <|customer|>في حاجه انا مش عارف اعديها انا عايزك مساعده عايز مساعده عشان اعديها<|end_customer|> <|BOT|>تمام ما المشكله التي تواجه حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>ممكن كلمني صوتي عشان انا ما اعرفش اقرا<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك عن طريق الشات<|end_BOT|> <|customer|>فين العنوان<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
S1PC7BHKD8
<|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|BOT|>مساء النور<|end_BOT|> <|customer|>انا كنت بحمل ابلكيشن فورى وبقوموبادهال الهاتف وبعينوكلمه مرور بيرفض<|end_customer|> <|customer|>بقوم بادخال<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>اول مره انزله من جوجل بلاى<|end_customer|> <|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
S1PC8BFQXI
<|BOT|>Welcome back let us know if you have any questions<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>My account is blocked I pushed forgot my password in order to receive a code but never received a message with a code<|end_customer|> <|BOT|>Go to phone settings then applications then choose Tickitsmall The application will be activated The background app refresh service is activated If it is activated you can close it and reactivate it Then you can try again and make sure the application is on the latest update and then try again<|end_BOT|> <|customer|>Now a don t have the option to receive a code anymore<|end_customer|> <|BOT|>Can you show us a picture of the error you see<|end_BOT|> <|customer|>my account is blocked<|end_customer|> <|BOT|>Can you show us a picture<|end_BOT|> <|BOT|>Can you clarify the email and phone number for the account<|end_BOT|> <|customer|>201288184235<|end_customer|> <|BOT|>Email<|end_BOT|> <|customer|>kotunata gmail com<|end_customer|> <|BOT|>Provide a copy of the apparent error for you to file a complaint with<|end_BOT|> <|customer|>what exactly to take picture of MY ACCOUNT IS BLOCKED AND I NEVER RECEIVED AN SMS WITH A CODE NOW I EXCEEDED THE NUMBER OF CODES I CAN RECIEVE<|end_customer|> <|BOT|>Okay can you clarify the email with which the account was created to submit a complaint<|end_BOT|> <|customer|>kotunata gmail com<|end_customer|> <|customer|>prior to that i bought 4 tickets but received sms for 1 ticket<|end_customer|> <|BOT|>Moment with me a complaint is currently being filed<|end_BOT|> <|BOT|>Momentarily the complaint is being filed<|end_BOT|> <|customer|>ok I m here<|end_customer|> <|BOT|>Thank you<|end_BOT|> <|BOT|>I apologize for the delay<|end_BOT|> <|BOT|>A complaint has currently been filed numbered CAS 5491773 R3D6N6 to solve the account problem There is a support department in front of the entry gates through which they will also help you activate the account and enter the party without problem<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5f2a3fc919c75303c39f62943d40b9ad image png<|end_BOT|> <|BOT|>The process has already been completed<|end_BOT|> <|customer|>Thank you the venue is Cairo Opera<|end_customer|> <|BOT|>All right<|end_BOT|> <|BOT|>Has the information been fully explained to you or is there any other information that we can help you with<|end_BOT|> <|BOT|>Are you with me<|end_BOT|> <|customer|>How can I unblock my account<|end_customer|> <|BOT|>A complaint has been submitted to resolve this problem If the solution is not resolved due to the party tomorrow you can go to the location of the party At the party gates you will find a help section to enter without a problem with you<|end_BOT|> <|customer|>Ok thank you That s all for now<|end_customer|> <|BOT|>We are happy to contact you today and we wish you a happy day We are certainly interested in knowing your opinion and for this reason we will refer you to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
S1PC8BYTVK
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمود حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>السلام عليكم ورحمه الله وبركاته<|end_customer|> <|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|> <|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|> <|BOT|>كيف يمكن بدء الاستثمار في الصندوق ؟ يتم التسجيل لاول مره من خلال شبكه فروع فوري بلس في كل محافظات مصر ويتم الاكتتاب والاسترداد من اكثر من 250 الف مكان في فوري او من فروع فوري بلس هل هناك سن معين للاستثمار في الصندوق؟ نعم بحد ادني 16 سنه وعلي ان يكون معه بطاقه الرقم القومي ساريه هل هناك حد ادني لشراء وثائق استثمار الصندوق وهل هناك حد ادني ؟ الحد الادني لاول مره هو قيمه 500 جنيه مصري ولايوجد حد ادني بعد هذه المره الاولي هل هناك حد اقصي لشراء وثائق استثمار الصندوق؟ لايوجد حد اقصي للاستثمار في الصندوق ولكن هناك بعض البيانات والمستندات الاضافه يجب تقديمها في حاله الرغبه في الاستثمار بمبلغ اكثر من 50 الف جنيه ما هي المستندات القانونيه المطلوبه عند الذهاب لفرع شركه فوري بلس في حاله الاستثمار باقل من 50 الف جنيه ؟ يجب علي العميل ان يكون مصري الجنسيه بطاقه اثبات هويه ساريه بطاقه الرقم القومي او جوزار السر هل يمكن زياده قيمه الاستثمار او تعديل الفئه لاكثر من 50 الف جنيه ؟ نعم من خلال شبكه فروع فوري بلس متي سيتم تنفيذ طلبات الشراء ؟ في يوم العمل التالي من خلال شركه مصر كابيتال لتداول السندات لكل عميل علي حده كيف يتم معرفه العائد ؟ هو عائد يومي وليس شهري يحسب بدايه من تاريخ الاستثمار في الصندوق العائد علي المبلغ المستثمر متغير حسب السوق كل يوم وليست نسبه ثابته يتم معرفه سعر الوثيقه يوميا من خلال شبكه فروع فوري بلس او من خلال الموقع الالكتروني للصندوق ما هو الوقت المتوقع لرد شركه مصر كابيتال لتداول السندات باعتمادك كعميل معتمد لصندوق استثمار فوري يومي ؟ وفقا لنشره الاكتتاب سيتم الرد خلال 30 يوم وانما ستعمل شركه مصر كابيتال لتداول السندات جاهده للرد في اقرب وقت سيتم اخطاركم بالاعتماد كعميل معتمد للصندوق عن طريق رساله علي التليفون المحمول المرتبط بحسابك الاوراق المطلوبه في حاله الاستستثمار اكثر من 50 الف 1 صوره البطاقه الشخصيه ويجب ان تكون ساريه وليست منتهيه او جواز السفر 2 صوره من اثبات الدخل من خلال احد الوسائل التاليه في حاله ان الاستثمار لشخص او فرد 1 خطاب من جهه العمل الحاليه بالراتب 2 كشف حساب بنكي 3 مايفيد من بيع منقولات او اراضي في حاله ان الاستثمار مطلوب لشركه او لهيئه 1 السجل التجاري الساري 2 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله المهنه في حاله اختلاف جهه العمل عما هو وارد في بطاقه الرقم القومي 1 خطاب معتمد من جهه العمل الحاليه للعميل او للهيئه العامه للتامينات الاجتماعيه 2 كارنيه يتضمن جهه العمل 3 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله مهنه في حاله اختلاف محل الاقامه في نموذج 1 صوره من ايصال دفع احد فواتير المرافق العامه الغاز الطبيعي او الكهرباء او المياه 2 عقد ملكيه العقار الوارد بعنوان الاقامه 3 عقد الايجار حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق اما في حاله طلب الاستستثمار لاقل من 50 الف بنحتاج من حضرتك صوره بطاقه الرقم القومي ويجب ان تكون ساريه وغير منتهيه او جواز السفر ان امكن حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق<|end_BOT|> <|customer|>ممكن يا فندم اعرف هل صندوق استثمار فوري بينزل يومي بما في ذلك يوم الجمعه والسبت ولا ايام العمل<|end_customer|> <|customer|>بينزل يومي بما في ذلك يوم الجمعه والسبت ولا ايام العمل العاديه فقط<|end_customer|> <|BOT|>بيتم النزول بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|> <|customer|>الربح نزل يا فندم انا بتكلم يوم الجمعه ويوم السبت هينزل ارباح<|end_customer|> <|BOT|>بيتم نزوله من الاحد الي الخميس<|end_BOT|> <|BOT|>الجمعه و السبت ايام عمل<|end_BOT|> <|customer|>يعني الجمعه والسبت ما بينزلش حاجه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>بس النهارده الخميس يا فندم<|end_customer|> <|customer|>وانا ضايف رقم من امبارح اربعه هتنزل امتى<|end_customer|> <|customer|>ومسمع معايا في الحساب ما نزلوش في بيض اربحه هتنزل امتى بقى اللي انا<|end_customer|> <|BOT|>اليوم لم ينتهي بعد لاستاذ محمود<|end_BOT|> <|customer|>حطوا يوم الاربعاء<|end_customer|> <|BOT|>يمكنك الانتظار علي مدار اليوم<|end_BOT|> <|customer|>اصل الارباح بتاعه امبارح نزلت لي النهارده الصبح المفروض بقى النهارده ينزل فلوس ثانيه<|end_customer|> <|BOT|>اليوم لازال لم ينتهي<|end_BOT|> <|BOT|>العائد متغير فقط واي تفاصيل اخري بتتم معرفتها من قبل فروع فوري بلس بالفعل ويمكنك استخدام الاكواد التاليه لمعرفه استثمارك من خلال اي ماكينه فوري لو عايز تزود استثمارك هيكون من كود خدمه 72916 لو عايز تسحب فلوس هيكون من كود خدمه 72919 لو عايز تستعلم عن رصيدك هيكون من كود خدمه 72922 و ممكن من خلال اللينك تستعلم علي العائد اليومي الخاص بك و التسجيل اول مره من خلال شبكه فروع فوري بلس https misrcapital com financial services asset management fawry fund<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>ليسا ارباح اليوم ما نزلتش صح ولا انا فهمت غلط<|end_customer|> <|BOT|>يمكنك الانتظار علي مدار اليوم يا فندم<|end_BOT|> <|BOT|>كما وضحت لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>نهايه العمل امتا يا فندم<|end_customer|> <|BOT|>يمكنك الانتظار<|end_BOT|> <|customer|>العمل بينتهي يوميا الساعه كام يا فندم<|end_customer|> <|BOT|>جاري العمل علي مدار اليوم<|end_BOT|> <|BOT|>في خلال 24 ساعه<|end_BOT|> <|BOT|>اذا لم يظهر اليوم تابع يوم الحد يا فندم كما تم التوصح لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>لحد الساعه 12 بليل<|end_customer|> <|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>يعنى ربنا ييسر الامر<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1PC9B3UYE
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>لما بسجل دخول مبيجيليش كود تفعيل<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح الايميل المضاف على التطبيق و رقم الهاتف<|end_BOT|> <|customer|>hamodaelbih7 gmail com<|end_customer|> <|customer|>01050774561<|end_customer|> <|BOT|>ممكن حضرتك تجرب الدخول حاليا<|end_BOT|> <|customer|>ثوانى<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 58740f978c73ff42a5a1a700c027ce6c Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A1 D9 A1 D9 A7 D9 A5 D9 A2 D9 A4 D9 A5 jpg<|end_customer|> <|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache او محو البيانات المؤقته ثم الدخول مره اخرى للتطبيق التاكد من التطبيق على اخر تحديث ثم اعاده المحاوله مر هاخرى<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام فتح<|end_customer|> <|customer|>تسلم لذوق حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا تمام هجرب بردو لو فيه حغجه هبلغك<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا فندم متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1PC9B4U0F
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مش عارفه اشحن رصيد بيقولى لقد اتخطيت الحد الاقصى<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ff70418b6ac0b9841b99f7c8d5ff3784 3AA189CF E635 4AE9 8CFF 74255F830D96 png<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>ما الخدمه المراد دفعها وما قيمتها<|end_BOT|> <|customer|>شحن رصيد<|end_customer|> <|customer|>107<|end_customer|> <|BOT|>بقيمه كام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>بعتذر ليكي لكن غير مسموح الشحن بقيمه اعلى من 100 جنيه في تلك الحاله<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن تحاولي بقيمه اقل من 100 ستتم المعامله معك<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>حيث ان ليمت الشحن للحساب حاليا 100 0 في اليوم<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1PCAB1ZGZ
<|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير استاذ مصطفي حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>هيتم ارسال البيانت الخاصه بك لارسال كود التفعيل<|end_BOT|> <|customer|>تمام جدا استاذ ادهم<|end_customer|> <|BOT|>و يمكنك المتابعه معنا علي مدار اليوم<|end_BOT|> <|BOT|>هذا الرقم المسجل به الحساب<|end_BOT|> <|BOT|>0114484295<|end_BOT|> <|customer|>مظبوط<|end_customer|> <|BOT|>تمام استاذ مصطفي تم ارسال البيانات الان و جاري العمل من خلال القسم المختص<|end_BOT|> <|customer|>ممتاز جدا الف شكر<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا تمام جدا شكرا على المساعده<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1PCAC10L2
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|customer|>عندى مشكله فى تسجيل الدخول<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>لحظه<|end_customer|> <|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|> <|customer|>معاك<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 af7409503c08d74b40273147bda71df3 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A1 D9 A1 D9 A7 D9 A5 D9 A6 D9 A4 D9 A9 D9 A3 D9 A0 D9 A4 com fawry myfawry jpg<|end_customer|> <|customer|>تظهر الص<|end_customer|> <|customer|>تظهر الصوره دى<|end_customer|> <|customer|>اريد حل هذه المشكله<|end_customer|> <|customer|>رقم الهاتف المسجل هو<|end_customer|> <|customer|>01028460412<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>ممكن حضرتك تغير كلمه السر من خلال الموقع الخاص بماي فوري وبعد كده تسجل دخول علي التطبيق بكلمه السر الجديده https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|> <|customer|>الكود ميش يصل لى اصلا<|end_customer|> <|customer|>انا فاكر كلمه السر<|end_customer|> <|customer|>اغير كلمه السر ليه<|end_customer|> <|customer|>عاوز اعمل تسجيل دخول يا فندم<|end_customer|> <|BOT|>يعني حاليا لما بتعمل تسجيل دخول بيطلب منك مباشره انك تكتب كود التفعيل<|end_BOT|> <|customer|>لا<|end_customer|> <|customer|>رقم القومى<|end_customer|> <|customer|>ماهو السبب<|end_customer|> <|customer|>بيطلب منى ادخال رقم القومى<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك بعد ما بتكتب الرقم القومي بيطلب منك كود التفعيل مظبوط<|end_BOT|> <|customer|>نعم<|end_customer|> <|customer|>ميش يتم ارساله لى اصلا<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك ازاي جربت بكود تفعيل في الصوره التي قمت بارسالها وحضرتك بتوضحلي دلوقتي ان مفيش اي كود بيوصلك<|end_BOT|> <|customer|>وبالتالى لا استطيع تسجيل الدخول<|end_customer|> <|customer|>الحل ايه<|end_customer|> <|customer|>لا استطيع التسجيل<|end_customer|> <|BOT|>كود التفعيل بيوصل من خلال 15 او علي مدار اليوم انتظر وهتلاقي في رساله بتوصلك<|end_BOT|> <|customer|>بيطلب منى الرقم القومى<|end_customer|> <|customer|>انا جربت امبارح طول اليوم<|end_customer|> <|customer|>مفيش اى نتيجه خالص<|end_customer|> <|customer|>اعمل ايه<|end_customer|> <|BOT|>هقدم لحضرتك شكوه ان كود التفعيل لا يصل لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>يا ريت<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>على رقم المسجل<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>01028460412<|end_customer|> <|customer|>على الرقم ده<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>مفيش اى كود بيوصلنى<|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|> <|customer|>معاك<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>منتظرك<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>معاك ياغالى<|end_customer|> <|BOT|>تم تقديم شكوه بتكون مدتها 24 ساعه عمل بتابعتها علي رقم الهاتف الخاص بك<|end_BOT|> <|customer|>عاوز رقم الشكوى<|end_customer|> <|customer|>اتابعها ازاى<|end_customer|> <|customer|>ميش فاهم قصدك<|end_customer|> <|BOT|>بتوضحلنا رقم الهاتف لتوضيح رد الشكوه<|end_BOT|> <|customer|>على رقم 01028460412<|end_customer|> <|customer|>مفيش رقم شكوى جالى<|end_customer|> <|BOT|>يا فندم مش هيتبعتلك رقم شكوه في رساله علي رقم الهاتف<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك لما تتواصل معانا المره القادمه للاستفسار عنها<|end_BOT|> <|BOT|>بتوضحلنا رقم الهاتف فقط<|end_BOT|> <|customer|>اتواصل معاكم متى<|end_customer|> <|customer|>بضبط<|end_customer|> <|BOT|>بعد 24 ساعه عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>كنت عاوز اشترى ماكينه فورى كاش<|end_customer|> <|customer|>اتواصلت معاكم كتير<|end_customer|> <|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|> <|BOT|>هل هذه الشروط متوفره بالكامل<|end_BOT|> <|customer|>حاولت اتواصل مع المندوبين ارقامهم كلها مغلقه<|end_customer|> <|customer|>انا ميش تاجر اصلا<|end_customer|> <|BOT|>في حاله عدم توافر الشروط بالكامل لن تستطيع الحصول علي ماكينه<|end_BOT|> <|customer|>انا عميل وليس تاجر<|end_customer|> <|customer|>اشتريها كاش<|end_customer|> <|customer|>معاك<|end_customer|> <|BOT|>يجب توافر نفس الشروط<|end_BOT|> <|BOT|>لتفعيل حساب تجاري ببيانات حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>ودي طريقه التعاقد الرسميه من فوري والشروط الخاص بها<|end_BOT|> <|customer|>كده ميش اينفع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>للاسف يجب توافر الشروط للحصول علي حساب تجاري وماكينه من فوري<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|customer|>على المساعده<|end_customer|> <|customer|>جزاك الله كل خير<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>مع السلامه باى<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام كده<|end_customer|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1PCAC30ND
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|BOT|>بنعتذر لحضرتك لكن يرجي العلم ان في حاله عدم الرد سيتم انهاء المحادثه تلقائيا<|end_BOT|> <|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
S1PCAC50NO
<|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>للاسف مش عارفه احجز<|end_customer|> <|customer|>بيظهر ان معمول لي block<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>اتفضل<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك هتضغطي علي نسيان كلمه السر او orget Password<|end_BOT|> <|BOT|>Forget Password<|end_BOT|> <|BOT|>وبيتم ازاله البلوك<|end_BOT|> <|customer|>مش بيبعت لي ال verification code<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>مستنياك<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك بتجربي من التطبيق ام الموقع<|end_BOT|> <|customer|>الاتنين مش موافق<|end_customer|> <|customer|>جربت التطبيق و بعدين الموقع<|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>هاتف حضرتك اندرويد ام ايفون<|end_BOT|> <|customer|>Android<|end_customer|> <|BOT|>اصدار التطبيق الذي عند حضرتك ايه<|end_BOT|> <|BOT|>تقدري تعرفيه من الاعدادات<|end_BOT|> <|customer|>هشيله و انزله تاني<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>ممكن اسال كمان حفله عمر خيرت اغسطس كنت حاجزه تذاكر مافيش اي فلوس رجعت ؟؟<|end_customer|> <|BOT|>حتي الان لم يتم عمل اي استرداد من منظم الحفله لمستحقات العملاء حتي يبدا الاسترداد من خلالنا<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن رقم الهاتف الخاص ب TICKETS MALL<|end_BOT|> <|customer|>01001824224<|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>والايميل<|end_BOT|> <|customer|>Fatma egemac gmail com<|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>تم تقديم شكوه بمشكله حضرتك رقم الشكوه CAS 5491841 Z7Y5L7 بيتم الرد عليها بعد 48 ساعه عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|> <|customer|>بيظهر انى تجاوزت عدد مرات ال forget password<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك مش هتجربي مره اخري هيتم حل المشكله الموجوده في حسابك وبعد كده ممكن تجربي<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>مافيش اي طريقه اخرى للحجز<|end_customer|> <|customer|>عاوزه احجز عمر خيرت يوم اكتوبر<|end_customer|> <|BOT|>ممكن تنتظر بعد حل المشكله وممكن تحجزي<|end_BOT|> <|customer|>هتكون التذاكر نفذت<|end_customer|> <|BOT|>للاسف الحل الوحيد للحجز من خلال حساب حضرتك<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>بعتذر جدا لحضرتك بس ممكن تنتظري ليوم الاحد وتجربي<|end_BOT|> <|customer|>شكرا ليك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1PCACJ3E3
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|customer|>محتاج كود خدنه فوري باي<|end_customer|> <|BOT|>تقدر تدفع من خلال منافذ فوري او من خلال فروع فوري بلس بكود فوري باي 788 ثم ادخال رقم الدفع يبدا برقم 9 مكون من 10 ارقام يرجى العلم ان خدمات فوري باي 788 لن تقبل الدفع من خلال بطاقات الائتمان في فروع فوري بلس نقدا فقط<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1PCBCUAPJ
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>بهذا الرقم<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|BOT|>01126657985<|end_BOT|> <|BOT|>مساؤ الخير<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>الحساب محظور بسبب ادخال كلمه السر غلط<|end_BOT|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>والايميل<|end_BOT|> <|customer|>اكتبهم ولا ايه<|end_customer|> <|BOT|>والبنك ونوع الكارت واخر 4 ارقام من الكارتين البنكيين المضافين<|end_BOT|> <|BOT|>نعم هنحتاج حضرتك تبعتهلم لنا<|end_BOT|> <|customer|>محمود احمد علي عبدالله<|end_customer|> <|customer|>رقم الموبايل 01126657985<|end_customer|> <|customer|>الاسم محمود احمد على عبدالله<|end_customer|> <|customer|>اخر اربع ارقام 066<|end_customer|> <|customer|>XX XX XX 3174 الرقم القومي<|end_customer|> <|customer|>رصيد الكارت صفر<|end_customer|> <|BOT|>ممكن الرقم القومى مره اخرى ويتم ارساله على جزئين<|end_BOT|> <|customer|>mekky272018 gmail com<|end_customer|> <|customer|>البريد<|end_customer|> <|customer|>3020416 0103174<|end_customer|> <|customer|>الرقم القومي على جزئين<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>والبنك ونوع الكارت واخر 4 ارقام من الكارتين البنكيين المضافين<|end_BOT|> <|customer|>مش فاهم دي<|end_customer|> <|customer|>كارتين ايه<|end_customer|> <|customer|>بنك مصر<|end_customer|> <|BOT|>فى كارتين تانيين بجانب الكارت الاصفر<|end_BOT|> <|customer|>الكارت بتاع فوري<|end_customer|> <|customer|>مضافين فين<|end_customer|> <|customer|>على التطبيق<|end_customer|> <|customer|>ودول ايه علاقتهم<|end_customer|> <|BOT|>اكيدله علاقه الحساب بلوك نحتاج تاكيد بيانات التطبيق بالكامل هذا اجراء امنى<|end_BOT|> <|BOT|>عميلنا العزيز برجاء العلم ان فوري لن تطلب منكم اي بيانات تخص حسابكم البنكي والكروت الخاصه بكم سوي اخر 4 ارقام من جهه اليمين من الكارت و حرصا منا علي حفظ بيانات سيادتكم ولتجنب مخاطر السرقه والاحتيال في الشراء الالكتروني برجاء التواصل مع البنك الخاص بكم لتغير الارقام السريه خاصتكم شكرا لتفهمكم<|end_BOT|> <|customer|>طيب ممكن توضحلي اي كارتين متضافين لاني معايا كتير<|end_customer|> <|customer|>فيه البريد والبنك الاهلي هما دول؟<|end_customer|> <|BOT|>وضحلى اللى مع حضرتك وانا هوضح موجود ولا لا<|end_BOT|> <|customer|>بس مش متذكر اني ضفتهم<|end_customer|> <|BOT|>وضحلى اخر 4 ارقام للتاكد<|end_BOT|> <|customer|>البريد 6285<|end_customer|> <|BOT|>لا غيره<|end_BOT|> <|customer|>البنك الاهلي 2391<|end_customer|> <|customer|>هما دول اللي نشطين حاليا<|end_customer|> <|BOT|>لا المضاف غير هم<|end_BOT|> <|customer|>متضافين فين او ازاي طيب ؟<|end_customer|> <|customer|>ارجع لجهه ايه اجيبهم<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك تطبيق ماى فورى بيسمحلك تضيف كارتين بجانب الكارت الاصفر<|end_BOT|> <|BOT|>هما دول الى محتاجين نعرفهم<|end_BOT|> <|customer|>انا مش فاكر خالص اني ضيفت حاجه عليه<|end_customer|> <|customer|>انا طلعت الكارت الاصفر<|end_customer|> <|customer|>ومن يومها مفتحتش الحساب لان الخط مكنش معايا وناسي الباسورد<|end_customer|> <|customer|>رجعت الخط وبحاول افتح<|end_customer|> <|BOT|>تمام حضرتك وضحت انه معاك عدد كبير من الكروت مكن توضحلى وتحنا هنراجعهم<|end_BOT|> <|BOT|>اخر 4 ارقام<|end_BOT|> <|customer|>طيب هبعت لحضرتك اخر اربع ارقام<|end_customer|> <|customer|>من كل اللي معايا واللي معظمهم مش شغاا<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل<|end_BOT|> <|customer|>0330<|end_customer|> <|customer|>ده البنك الاهلي<|end_customer|> <|BOT|>غير موجود<|end_BOT|> <|customer|>9737<|end_customer|> <|customer|>ايزي باي البريد<|end_customer|> <|BOT|>غير موجود<|end_BOT|> <|customer|>7605<|end_customer|> <|customer|>Qnb<|end_customer|> <|BOT|>موجود<|end_BOT|> <|BOT|>ديبت ولا كريدت<|end_BOT|> <|customer|>ديبت<|end_customer|> <|BOT|>اللى بعده<|end_BOT|> <|BOT|>معاك<|end_BOT|> <|customer|>لا كده مفيش تاني معايا<|end_customer|> <|BOT|>هنحتاج تتاكد لانه فى كارت ناقص<|end_BOT|> <|customer|>ما حضرتك انا مش معايا غير دول اصلا<|end_customer|> <|customer|>دي كل كروتي<|end_customer|> <|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا لكن مع الاسف نحتاج الكارت المتبقي ليتم التفعيل<|end_BOT|> <|customer|>طب ممكن تديني اي معلومات عنه تساعدني في البحث<|end_customer|> <|customer|>تبع بنك ايه حتى<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك بتوضح اخر 4 ارقام واحنا بناكد<|end_BOT|> <|customer|>7557<|end_customer|> <|BOT|>غيره<|end_BOT|> <|customer|>5766<|end_customer|> <|BOT|>ايضا غيره<|end_BOT|> <|customer|>انا كده معنديش اي كروت تانيه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن نتاكد مره اخرى<|end_BOT|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>مفيش كده بجد<|end_customer|> <|customer|>هو لو تبع البنك الاهلي<|end_customer|> <|customer|>فاهي مش معايا اصلا كانت فيزا طلاب وطلعت غيرها<|end_customer|> <|customer|>انما ده بجد كل اللي معايا<|end_customer|> <|BOT|>هنحتاج اخر 4 ارقام للاسف للتاكد<|end_BOT|> <|customer|>طب انا كده مش هعرف اجيب ايه الحل دلوقتي<|end_customer|> <|customer|>مفيش طريقه تانيه<|end_customer|> <|BOT|>بعتذر جدا لحضرتك لا يوجد بديل لذلك<|end_BOT|> <|customer|>يعني رقمي والايميل محظورين والكارت الاصفر اللي طلعته على رقمي<|end_customer|> <|BOT|>الكارت الاصفر متاح تستخدمه لكن خارج التطبيق سحب وايداع لكن لن تستطيع مراجعه العمليات الخاصه به من داخل التطبيق فقط<|end_BOT|> <|customer|>يعني مش فاهم حضرتك ما انا اديتك بيانات كتيره جدا وبقولك انا مش معايا اصلا الكارت الاخير ده برضه حسابي محظور؟<|end_customer|> <|customer|>مانا صاحب الحساب المفروض اكد اكتر ب ايه<|end_customer|> <|BOT|>بكل البيانات الموجوده وللاسف متبقي كارت غير موضح<|end_BOT|> <|customer|>طب ده هنا بس ولا لو روحت الفرع نفس النظام<|end_customer|> <|BOT|>هذا الاستفسار خارج اختصاص الفروع للاسف بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>4305<|end_customer|> <|BOT|>كارت مختلف للاسف<|end_BOT|> <|customer|>ده حتى حضرتك الكارت الضايع المقفول فا كده لو فيه كارت انا محتاج حضرتك توضحلي اي بيانات عنه مش معقول كارت متضاف ميخصنيش يعني<|end_customer|> <|BOT|>ممكن فقط حضرتك توضحلى اخر 4 ارقام للكارت متوقع يكون هو وسيتم تاكيد المعلومه لحضرتك ام نفيها<|end_BOT|> <|customer|>طيب لاخر مره هبعت لحضرتك كل اللي عندي مره تانيه<|end_customer|> <|customer|>9737<|end_customer|> <|BOT|>غيره للاسف<|end_BOT|> <|customer|>0330<|end_customer|> <|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|> <|BOT|>غيره ايضا<|end_BOT|> <|customer|>5766<|end_customer|> <|BOT|>غيره ايضا<|end_BOT|> <|customer|>7605<|end_customer|> <|BOT|>دا موجود بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>2391<|end_customer|> <|BOT|>الثانى غيره ذلك<|end_BOT|> <|customer|>6285<|end_customer|> <|BOT|>غيره مع الاسف<|end_BOT|> <|customer|>7557<|end_customer|> <|customer|>4305<|end_customer|> <|customer|>066<|end_customer|> <|BOT|>غيرذلك<|end_BOT|> <|customer|>دول كلهم<|end_customer|> <|BOT|>066 دا يللو كارد<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|BOT|>حاول توضح غير الموضحين<|end_BOT|> <|customer|>مفيش غير عندي انا مطلعتش غير دول<|end_customer|> <|customer|>هجيب منين تاني<|end_customer|> <|customer|>محتاج حضرتك تفهم<|end_customer|> <|customer|>انا لا املك غير دول<|end_customer|> <|BOT|>متفهم حضرتك طبعا لكن مع الاسف للتفعيل يوجد اجرءات امنيه<|end_BOT|> <|customer|>ما ع عيني و ع راسي بس لازم منطق شويه في الاجراءات الامنيه<|end_customer|> <|BOT|>الكارت مازال سارى مش منتهى<|end_BOT|> <|BOT|>يفترض انه موجود<|end_BOT|> <|BOT|>غير منتهى<|end_BOT|> <|BOT|>تم اضافت خلال شهر 6<|end_BOT|> <|customer|>نكستا؟<|end_customer|> <|customer|>اه او لا<|end_customer|> <|customer|>لاني مستلمتوش<|end_customer|> <|BOT|>وضحلى اخر 4 ارقام<|end_BOT|> <|customer|>مش معايا مستلمتش الكارت<|end_customer|> <|BOT|>مسجل يعنى كارت فعال<|end_BOT|> <|customer|>طيب اخر ست شهور وفعال غير اللي معايا دول<|end_customer|> <|customer|>مفيش<|end_customer|> <|BOT|>شهر 6 يعنى من 3 شهور<|end_BOT|> <|customer|>كمان<|end_customer|> <|customer|>طب انا اصلا مفتكرش اني استخدم التطبيق في اي معامله لسه ماليه صحيح؟<|end_customer|> <|BOT|>تمام لكن التطبيق لا يقبل اضافه كارت غير لما يكون حضرتك استلمته<|end_BOT|> <|BOT|>وفعلته من جهه صدوره<|end_BOT|> <|BOT|>ولازم يتبعت لحضرتك كود otp من جهه اصدار الكارت<|end_BOT|> <|BOT|>دا معناه انه كارت فعال<|end_BOT|> <|BOT|>ليس بالضروره استخدامه على التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>طيب هل الكروت المؤقته اللي بتتصدر من المحفظه الالكترونيه بتتسجل<|end_customer|> <|BOT|>نعم<|end_BOT|> <|customer|>طب ماهو لو كارت من دول ازاي هجيب اخر اربع ارقام<|end_customer|> <|customer|>9158<|end_customer|> <|BOT|>محتمل يكون منهم فعلا لكن للاسف هذه اجرءاات غير مسموح تجاوزها مع الاسف حضرتك مؤكد مقدر موقفي<|end_BOT|> <|customer|>شوف كده الارقام دي<|end_customer|> <|customer|>9158<|end_customer|> <|BOT|>غيره<|end_BOT|> <|customer|>طب خلاص انا كده معنديش محاولات تاني<|end_customer|> <|customer|>الكارت الاصفر ده الغيه ازاي؟<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك محتاج تلغي الكارت؟<|end_BOT|> <|BOT|>السبب؟<|end_BOT|> <|customer|>مش هعرف استعمل التطبيق بحسابي هستعمل الكارت ازاي<|end_customer|> <|customer|>انا اكتر معاملاتي اونلاين<|end_customer|> <|BOT|>هينفع تستخدمه لكن مش هتقدر تتابع التعاملات التى تتم من خلال التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن تحتفظ به وتحاول تحضرتك اخر 4 ارقام من الكارت المفقود<|end_BOT|> <|customer|>ممكن اعمل حساب جديد ولا لا؟<|end_customer|> <|BOT|>ممكن تعمل حساب جديد برقم تانى لمن مش هينفع تنقل الكارت الاصفر له<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك مفيش كروت مفقوده<|end_customer|> <|customer|>الايداع والسحب من atm<|end_customer|> <|customer|>من الكارت الاصفر<|end_customer|> <|BOT|>متاح لانه هتستخدم الرقم السرى للكارت والكارت فعال حاليا<|end_BOT|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>خلاص كده هعمل ايه<|end_customer|> <|BOT|>تحت امر حضرتك وموجودين للمساعده فى اى وقت يكون مع حضرتك المعلومه<|end_BOT|> <|BOT|>وبنعتذر جدا لحضرتك من خلالى<|end_BOT|> <|customer|>ولا يهمك<|end_customer|> <|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>