Chat_ID
stringlengths 10
10
| text
stringlengths 31
15k
|
|---|---|
S1NCX3325J | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندي مشكله في عمليه شحن رصيد المبلغ اتسحب والرصيد مجاش<|end_customer|>
<|BOT|>هل العمليه تمت اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يوجد عمليه تمت علي هذا الرقم 01501891396 معلقه نتيجه لخطا تقني في شركه we لم تستقبل المبلغ لذلك تم تعليقها تقدر حضرتك تتابع معنا بعد 24 ساعه عمل لمعرفه الحاله النهائيه للعمليه في حاله عدم ظهور الرصيد لحضرتك بشكل تلقائي خلال هذه المده سواء على الخط او على بطاقه الائتمان الخاصه بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني انا هانتظر 24 ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>ان شاء الله قبل 24 ساعه يتم تمرير العمليه لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليكي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1NCX342LS | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>بمكنك الحجز من خلال احدي الطرق التاليه 1 الموقع الالكتروني https ww ticketsmall com 2 ابليكشن TicketsMall http onelink to qd2dca طريقه الحجز اختار اسم الحفله دوس علي حجز دوس علي اللينك الخاص بالحجز اختار الحفله والمقعد علي حسب نوع الحفله اختار طريقه الدفع الدفع ببطاقه الائتمان من الموقع مباشره استخراج رقم للدفع من fawry pay والدفع في اي منفذ من منافذ فوري او فوري بلس بعد الدفع هيوصلك لينك خاص بالتذكره في رساله علي رقم موبايلك وعلي الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>هو انا لازم اكون عامل حساب على الموقع ولا عادى عشان احجز؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب انشاء حساب علي Tickets Mall<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|customer|>ميرسى لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في Tickets Mall سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1NCX352VZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح التحويل المالي من كارت فورى لاي بطاقه او محفظه<|end_BOT|>
<|customer|>لاني انا خارج مصر حاليا طيب هل ممكن اربط الكارت الاصفر بالمحفظه الذكيه<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم اضافه الكارت علي التطبيق فقط والدفع منه<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشكر معاليكي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده من خلال قسم ماي فورى بناشد حضرتك في حاله استخدام الويب سايت الخاص بماي فورى سيتم ايقافه بدايه من 1 10 2023 وبيتم استخدام التطبيق بدلا منه خلال فتره الانتهاء من التحديث<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1NCY36AWS | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>i can t remove my credit card<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره؟<|end_BOT|>
<|customer|>it simply says u can t remove it now<|end_customer|>
<|customer|>and dont find a reason for that<|end_customer|>
<|customer|>and it have been a while<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك حذفت اي كروت النهارده او علي مدار الاسبوع؟<|end_BOT|>
<|customer|>yes<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>انا واضح ان حضرتك حذفت كارت النهارده<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>yes i have removed one from couple of minutes<|end_customer|>
<|customer|>maybe an hour<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ليك ليميت لحذف الكروت في اليوم كارت وفي الاسبوع كارتين حضرتك كده هتقدر تجرب بعد الساعه 12 بتاريخ 22 9<|end_BOT|>
<|customer|>ok thanks<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>no thanks for your help<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1NCY3ECLJ | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير يافندم ممكن اخر اصدار م تطبيق الاندرويد<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>اكيد طبعا تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب من فضلك<|end_BOT|>
<|customer|>11430921<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>v3 8 224 410وهو اخر اصدار لحساب الربط و للموبايل اندرويد عن طريق هذا اللينك https drive google com file d 1qVQOz3A Dh3f45iAot2Z Z5tQNfuDLe9 view usp drive link<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1NCY3RE2U | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا ماضي علي رصيد التقسيط منزلش<|end_customer|>
<|customer|>بقالي اكتر من اسبوعين وعملت شكوي وحد كلمني وقلي هرجع اكلمك تاني<|end_customer|>
<|customer|>اي المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ اسلام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>اسلام محمد رمضان رضوان<|end_customer|>
<|customer|>01102285212<|end_customer|>
<|customer|>3601<|end_customer|>
<|customer|>29802030101616<|end_customer|>
<|customer|>0<|end_customer|>
<|customer|>ارجو من حضرتك عايز حل نهائي<|end_customer|>
<|customer|>اكتر من اسبوعين ليه مش فاهم<|end_customer|>
<|BOT|>باذن الله يا استاذ اسلام متقلقش انا هتابع لحضرتك الامر بنفسي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معي<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ اسلام بالفعل تم الرجوع للاداره وفحض الامر الخاص بحضرتك وجاري العمل عليه حتي الان<|end_BOT|>
<|BOT|>الشخي اللي كلمك بالفعل هيتابع معاك مره اخري بمجرد الوصول لحل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>دا بقاله كتير<|end_customer|>
<|customer|>دا من ايام<|end_customer|>
<|customer|>او اكتر<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يا استاذ اسلام نحن علي علم بالمده<|end_BOT|>
<|BOT|>وحاليا حاليا هناك اجراءات قائمه بالفعل خاصه بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب يعني حضرتك مش شايف انو كتير<|end_customer|>
<|BOT|>وخيتم المتابعه معاك باسوع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل ان مقدرين الموقف وحريصين جدا لوقت حصرتك وبيتم اتخاذ اللازم حاليا دون اي تقصير يا استاذ اسلام وسيتم المتابعه مع حضرتك شخصيا<|end_BOT|>
<|BOT|>باذن الله يتم الحل قريبا لا تقلق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1NCY3XGK4 | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>I tried to book tickets through the websote the app but I couldn t activate my account as I receive the verfication code 30 minutes late so when I enter it it says unvalid I can t book<|end_customer|>
<|BOT|>you try from the app or website<|end_BOT|>
<|customer|>I tried from both<|end_customer|>
<|customer|>same problem<|end_customer|>
<|BOT|>It will be sent to the relevant department and work will be done to find out the problem and the solution You can try around 8 pm Or contact us at the end of the day if the matter is not resolved throughout the day<|end_BOT|>
<|customer|>ok<|end_customer|>
<|BOT|>Has the information been fully explained to you or is there any other information that we can help you with<|end_BOT|>
<|customer|>nothing further thanks<|end_customer|>
<|BOT|>We are happy to contact you today and we wish you a happy day We are certainly interested in knowing your opinion and for this reason we will refer you to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
|
S1NCZ3QMM3 | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك حجز مسرحيه محمد صبحى نفس طريقه حجز اى حفله؟<|end_customer|>
<|BOT|>بمكنك الحجز من خلال احدي الطرق التاليه 1 الموقع الالكتروني https ww ticketsmall com 2 ابليكشن TicketsMall http onelink to qd2dca طريقه الحجز اختار اسم الحفله دوس علي حجز دوس علي اللينك الخاص بالحجز اختار الحفله والمقعد علي حسب نوع الحفله اختار طريقه الدفع الدفع ببطاقه الائتمان من الموقع مباشره استخراج رقم للدفع من fawry pay والدفع في اي منفذ من منافذ فوري او فوري بلس بعد الدفع هيوصلك لينك خاص بالتذكره في رساله علي رقم موبايلك وعلي الايميل<|end_BOT|>
<|BOT|>https ww ticketsmall com events eb0b3874db9a4a9ab108c0976e35d096 accNo 6ZyVVrJPms9lGJg6qZQbTg 3D 3D<|end_BOT|>
<|customer|>تمام نفس الطريقه يعنى<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>ميرسى<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في Tickets Mall سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1NCZ3TMXP | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي اعدل رقم الموبايل اللي مربوط بالاكاونت<|end_customer|>
<|customer|>انا غيرت رقمي ، لازم اعمل اكاونت جديد ولا ممكن يتعدل؟<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف حاليا لا يمكن تعديل رقم الموبيل لكن ممكن انشاء حساب جديد علي رقم موبيل اخر<|end_BOT|>
<|BOT|>علي رقم جديد مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>طب ممكن الغي القديم؟ عشان الرقم مابقاش بتاعي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بمجرد حذف التطبيق او غلقه لا يوجد اي ضرر واقع علي حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1O5017S0P | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن لعملاء سكك حديد مصر حجز تذاكر القطار من خلال منافذ فوري بكود الخدمه 212 طريقه الدفع 1 ادخل الرقم القومي 2 ادخل محطه المغادره 3 ادخل محطه الوصول 4 ادخل تاريخ السفر 5 ادخل درجه السفر 6 ادخل عدد المقاعد<|end_BOT|>
<|BOT|>الخدمه متاحه من خلال منافذ او فروع فوري بلس فقط<|end_BOT|>
<|customer|>هل متاح حجز من خلال ابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاحه استاذ محمود بالوقت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>فيما بعد ان شاء الله ممكن تبقى متاحه<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم بالفعل ارسال اقتراح بذلك وتوضيح للقسم المختص حتي يتم العمل عليه<|end_BOT|>
<|customer|>ياريت فعلا يتم تعممها ع الابلكيشن انجاز للوقت<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد هيتم توضيح ذلك تحت امرك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ا ضياء<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لوقتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1O501MVII | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معايا مكنت فوري رقم 3084071 وبعدين رساله خطا فشل في الشبكه اتصل بالدعم الفني<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ثواني<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9a123680c48452e01621e9b1439ae872 16949721658673873669794993013328 jpg<|end_customer|>
<|customer|>كدا<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا علي التاخير<|end_BOT|>
<|BOT|>في حال وجود مشكله في الشبكه بيتم اغلاق الماكينه و ازاله الشريحه و اعاده تشغيلها ووضع الشريحه مره تانيه او بيتم الادخال من قائمه التحكم و بعد ذلك نوع الشبكه اتصالات فودافون و اختيار ok اذا تم اعاده تشغيل restart اذا لم يتم اعاده تشغيل بيتم تقديم طلب صيانه الماكينه من خلال 1 القائمه الرئيسيه 2 صيانه 3 للفرى فون او 89867 للنكست جو طلب صيانه كود الخدمه 89856 4 ادخل رقم الجهاز مرتين والمندوب هييجي يستلمها منك لو الماكينه مش شغاله خالص ومش عارف تقدم الطلب بكود الخدمه يمكنك طلب الصيانه من خلال التواصل على الواتساب على الرقم 01050195604<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا بخصوص رقم 3084071<|end_BOT|>
<|BOT|>ف استاذن حضرتك التواصل مع الشكبه<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>الشبكه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا كدا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1O501SWMQ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا كل ماقدم علي طلب التقسيط بيقولي خطا في التقديم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الموبيل المسجل بيه التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01099032746<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك قدمت امته علي التطبيق يا استاذه اسماء ؟<|end_BOT|>
<|customer|>النهارده يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل ظهر لحضرتك ان العقد جاهز للاستلام ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ام الطلب قيد المراجعه ظ<|end_BOT|>
<|BOT|>؟<|end_BOT|>
<|customer|>الاول جالي الكارت جاهز<|end_customer|>
<|customer|>وروحت الفرع ومضيت علي العقد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وبعد كده جالي التقديم تاني<|end_customer|>
<|customer|>وكل ما اقدم يجبلي خطا في التقديم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش مشكله برجاء اتباع الخطوات الموضحه والدخول علي التطبيق مره اخري وهيتظهر لحضرتك حاله طلب التقسيط لا يوجد اي مشكله في الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اختيار ال 3 شرط الموجودين اعلي التطبيق ثم الضغط علي اعدادات ثم تحديث خدمات التطبيق هيتم تسجيل الخروج والدخول مره اخري بعد ذلك هيتم تحديث الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ماشي يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1O5117ZDB | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>استاذنك هل في امكانيه تحويل من فوري الى فودافون كاش<|end_customer|>
<|customer|>فوري موبايل<|end_customer|>
<|BOT|>علي ابليكشن ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم التوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ماي فوري وسيله للدفع فقط ولا يمكن ارسال او استقبال الاموال من خلال ابليكشن ماي فوري تقدر تشحن محفظه فودافون كاش برقم الموبايل المتسجل على المحفظه من خلال اى منفذ من منافذ فوري 204 بكود خدمه 207وممكن تسحب من خلال المنافذ بكود التاجر يقوم بعمل سحب ثم استعلام بكود 208 والخدمه غير متاحه اونلاين تحويل الاموال بيتم من خلال اى تاجر لديه ماكينه فورى او فروع فورى بلس ويجب على المستلم ان يكون لديه محفظه لاستلام المبلغ عليها<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم استاذ محمد<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1O512N25M | <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه ممتازه<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لثقتك في فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>الخدمه بتاعه زود مدخراتك شغاله ؟<|end_customer|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|customer|>بدوس عليها مشغاله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل حضرتك قدمت علي كارت فوري؟<|end_BOT|>
<|customer|>معايا الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>احمد عادل ابوزيد محمد 01013453908 0964 28304172103477 الرصيد الحالي 259 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو يا استاذ عمرو<|end_customer|>
<|BOT|>موضح امامي ان الخدمه موجوده لدي حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك التوجه للفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>ل تفعيلها<|end_BOT|>
<|customer|>لازم تتفعل ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لازم ان يتم تفعيلها من الفرع في البدايه<|end_BOT|>
<|customer|>ودلوقتي ينفع ؟<|end_customer|>
<|BOT|>متاح حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>تمام النسبه بتكون كام سنوي ؟<|end_customer|>
<|BOT|>النسبه يوميه<|end_BOT|>
<|BOT|>و غير ثابته<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متاكد يوميه<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1O522D7V9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تم الدفع ام تريد التجديد؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت عندي مشكله دفعت تجديد للرخصه<|end_customer|>
<|customer|>وبحاول اعمل توصيل للمنزل<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 17ca3183164ade09a6163e1330440363 IMG 7740 png<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور استاذ يوسف<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>ده اللي بيظهرلي<|end_customer|>
<|customer|>اه هي نفس البيانات<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك حاليا حتي يتم الاستلام للرخصه يجب دفع براء ه الذمه للمخالفات من جانب فوري ثم التوصيل للرخصه وهيتم الدفع ويجب توافق الشروط<|end_BOT|>
<|BOT|>محتاجين نتاكد من توافر بعض الشروط عشان تقدر تجدد رخصه السياره معانا 1 لازم تكون العربيه ملاكي 2 لازم تكون العربيه اقل من 2030 CC 3 بطاقه الرقم القومى تكون ساريه و يكون العنوان الموجود علي الرخصه مطابق للعنوان بطاقه الرقم القومي لكن طبعا تقدر تستلمها فى اى مكان تفضله في نفس المحافظه فقط 4 غير متاح التجديد بعد انتهاء شهر السماح و فى حاله التجديد 3 سنين لازم يكون التجديد فى خلال فتره السماح مش قبل كده 5 لازم حضرتك تكون المالك الاصلي لان الخدمه غير متاحه فى حاله التوكيل في حاله الفحص او الحظر ممكن تدفع المخالفات والضرائب والتامين وهيكون التوصيل غير متاح6 7 خدمه تجديد الرخصه مع فورى غير متاحه فى حاله نقل الملكيه او نقل الملف نقل القيد 8 استلام الرخصه سواء عن طريق التوصيل المنزلي او الاستلام في الوحده يكون للمالك 9 متاح التجديد حتى قبل انتهاء شهر السماح بيوم الخدمه متاحه فى جميح محافظات معادا شمال سيناء البحر الاحمر مطروح قنا الدقهليه تقدر تجدد من اقرب منفذ فوري بدفع الاتي 1 ادفع رسوم التجديد والضريبه والتامين الاجباري 2 ادفع المخالفات ادفع التوصيل المنزلي ساري في حاله عدم وجود فحص او حظر وهتستلم الرخصه في 10 ايام 3 عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه تسليم شهاده مخالفات في المنزل بعد 5 ايام عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه تسليم الرخصه وشهاده المخالفات من وحده المرور بعد 4 ايام عمل غير شامله الجمعه والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>انا دفعت المخالفات خلاص من علي موقع النيابه العامه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لايوجد اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>و جددت سنه من علي فوري<|end_customer|>
<|customer|>بحاول اعمل استلام الرخصه في المنزل<|end_customer|>
<|BOT|>ولكن خطوات استلام الرخصه من فوري بيتم تتبع الاتي دفع الضرائب والتامينات وتمام حضرتك دفعتها ويجب دفع مخالفات ماينوب عنها وهي براءه الذمه لاثبات ان حضرتك ليس لديك مخالفات ثم دفع التوصيل للمنزل<|end_BOT|>
<|customer|>مجاليش اني ادفع براءه الذمه ادفعها ازاي طيب<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هيتم الدخول علي مخالفات من التطبيق وهيتم ادخال البيانات هيظهر مبلغ براءه الذمه وهيتم دفعه<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 501aa7ca108250e7dc0fd96b77e29d2c IMG 7741 png<|end_customer|>
<|BOT|>هل الشروط متطابقه استاذ يوسف ؟<|end_BOT|>
<|customer|>متطابقه كلها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك ممكن حاليا تحاول من خلال المنافذ بكود 224 للمخالفات و225 للتوصيل للرخصه للمنزل واذا تم ظهور نفس الخطا للاسف الاستلام هيكون بوحده المرور بعد 4 ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طب ثانيه<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا دلوقتي لو رحت لمنفذ فوري<|end_customer|>
<|customer|>هقوله عاوز ادفع بكود 225<|end_customer|>
<|customer|>هيطلب مني بيانات ولا مش هيفهمني<|end_customer|>
<|customer|>واي حد عنده فوري ولا لازم فوري باي<|end_customer|>
<|BOT|>هتوضح الاول كود 224 لبراءه الذمه ولو تم الدفع هتكمل الدفع بكود 225 التوصيل<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن لو ظهر نفس الخطا بكود 224 الخاص بالمخالفات للاسف هيتم الاستلام من وحده المرور<|end_BOT|>
<|customer|>اي حد عنده فوري ؟<|end_customer|>
<|BOT|>اه بيتم الدفع من محل او سوبر ماركت به علامه فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S1O5327CRP | <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
|
S1O532EDMV | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اقدم شكوي في موظف الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي المشكله بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>كنت منتظر دوري علي الشباك ولما جه دوري الموظف قالي انتظر شويه ولقيته طلع برا الفرع بيشرب قهوه وسجاير ورحت علي الشباك اللي بعده وانتظرت دوري مره تاني<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي حضرتك كنت متواجد في فرع ايه<|end_BOT|>
<|customer|>فرع طه حسين، المنيا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>سور مبنى فندق نفرتيتي السياحي واجهه شارع طه حسين المنيا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هذا هو العنوان<|end_BOT|>
<|customer|>اه هو<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي حضرتك كنت في الفرع الساعه كام<|end_BOT|>
<|customer|>7 25<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>الفاتوره اللي دفعتها كانت 7 29<|end_customer|>
<|customer|>هو قبلها بقي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تم تقديم الشكوي تقدر تتابع بعد 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>رقمها ايه<|end_customer|>
<|BOT|>CAS 5476493 G7M7T2<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا رقم الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1O532GE93 | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>حصل مشكله من خلال ابليكشن فوري اثناء عمليه تحويل مبلغ من كارت ميزه البنك الاهلي وتم خصم المبلغ بالرغم من فشل العمليه بتاريخ اغسطس<|end_customer|>
<|customer|>وتقدمت بشكوى ولم يتم رد المبلغ حتى تاريخه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>مازلت في انتظار حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام رد القسم المختص تفشل المعامله دون اي اثر مالي ويتم ارجاعها الى حامل البطاقه في نفس الوقت<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>بس اكيد واضح عند حضرتك ان المبلغ لم يرد<|end_customer|>
<|BOT|>المبلغ اترد و هذا بناء علي رد القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>ده غير صحيخ<|end_customer|>
<|customer|>غير صحيح<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك و لكن الموضح امامي ان المبلغ اترد<|end_BOT|>
<|customer|>وواضح ان القسم للمختص لم يتواصل مع البنك مصدر الكارت بان العمليهفشلت<|end_customer|>
<|BOT|>و هذا الذي ظاهر امامي علي سيستم الشكاوي<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم الكارت مضاف على الابليكشن الخاص بفوري وممكن ببساطه يتم التاكد من كلامي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك رصيد كارت حضرتك لا يظهر امامي هذه معلومه خاصه بالبنك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تتواصل مع البنك<|end_BOT|>
<|customer|>طب يا فندم لو المعلومه دي صحيحه قدمت شكوى بعدها ليه لو تم رد المبلغ وقتها فورا؟<|end_customer|>
<|BOT|>انا وضحت لحضرتك ان هذا رد الشكوي يعني تم المراجعه مع بنك حضرتك و ردها للبنك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو المبلغ مش كبير لكن الفكره اني لا قادر استخدم البرنامح ولا الكارت الا اما اتاكد من حل المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن تتابع مع البنك ده حق حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>نفس الردود مع ان العمليه تمت من خلاب ابليكشن فوري لكن مع فشل العمليه انا اللي عليا اني ادور على حل<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>رد القسم المختص علي الشكوي ان المبلغ اترد<|end_BOT|>
<|BOT|>الامر خارج عن ارادتي<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا وواضج ان افضل حل اني لا اتعامل بالابليكشن ده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتابع مع البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تعليق<|end_customer|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1O532WGFZ | <|BOT|>مساء الخير استاذ تامر حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>6209بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم الخدمه التي يتم دفعها<|end_BOT|>
<|customer|>شحن ودافون<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح القيمه<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الدفع غدا<|end_BOT|>
<|BOT|>الحد الاقصي للعمليات في اليوم مرتين<|end_BOT|>
<|customer|>ليه<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الليمت الموضح من خلال الاداره<|end_BOT|>
<|customer|>ازاى يمكن زيادته<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الليمت غير قابل للزياده<|end_BOT|>
<|customer|>زعلتنى<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذرلك جدا<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك المحاوله غدا مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1O542FKOW | <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
|
S1O542VNKR | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لما اجي اشحن فودافون كاش علي المحفظه مش بيوصل بيوصل للرصيد العادي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش هتفهم المشكله يا فندم هوضحهالك<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل اكيد<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اشحن المحفظه كاش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>مش بيوصل ليه<|end_customer|>
<|customer|>بيوصل رصيد عادي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم المحفظه<|end_BOT|>
<|customer|>01099507946<|end_customer|>
<|BOT|>ومن خلال ماذا تتم المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي معايا فيزا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>علي حسابي<|end_customer|>
<|BOT|>اي حساب؟<|end_BOT|>
<|customer|>My fawry<|end_customer|>
<|BOT|>الهاتف غير مدعوم لعمليات تحويل المحافظ<|end_BOT|>
<|customer|>طب اي الحل<|end_customer|>
<|BOT|>متاح فقط من خلال منافذ فوري عن طريق كود 204<|end_BOT|>
<|customer|>الهاتف ولا تطبيق ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>التطبيق بعتذر عن الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>ليه الخدمه مش متاحه في التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر ليك اكيد<|end_BOT|>
<|customer|>طب اريد حل في اسرع وقت يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن ارسلها كاقتراح من حضرتك للاداره وفي حال امكانيه توفيرها ستضاف في اقرب تحديث<|end_BOT|>
<|customer|>يريت<|end_customer|>
<|BOT|>تم ارسال اقتراحك<|end_BOT|>
<|customer|>محفظه فودافون كاش تمام<|end_customer|>
<|BOT|>في الوقت الحالي لعمل ايداع على المحفظه سيكون من خلال منافذ فوري المختلفه<|end_BOT|>
<|BOT|>استخدم كود الخدمه 204 من خلال التاجر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>التحديث امتي<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر ليك حتى الان مش موضح امامي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1O5523PO9 | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>قدمت طلب تقسيط والفرع قال 10 دقايق وهيتم الرد<|end_customer|>
<|customer|>لحد دلوقتي موصليش اي رد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>01018321075<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التوقيع علي عقد التقسيط اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الرد و تفعيل الخدمه بعد 48 ساعه عمل من وقت الامضاء بالفرع<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي والفرع والابلكيشن قالو الرد فوري ؟<|end_customer|>
<|customer|>انا محتاج رد فقط هل هو اتقبل او اترفض<|end_customer|>
<|customer|>قالي انتظر معايا وعشر دقايق ربع ساعه وهيكون اترد عليك<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الموضح من الاداره بيتم الانتظار 48 ساعه من وقت الامضاء علي التقسيط من الفرع<|end_BOT|>
|
S1O5525PWK | <|BOT|>مساء الخير استاذ قدري حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم استيفاء مستندات خدمه فوري تقسيط والتوقيع على العقد اليوم ولم يتم نزول الحد الائتماني حتى الان<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>7809<|end_customer|>
<|customer|>28010080104791<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01091993262<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>قدري شحاته عبدالرسول اسماعيل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>رصيد الكارت صفر لسه هشحنه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>معلش بتعب حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>لا توجد اي مشكلهيا فندم متواجد في خدمه حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ربنا يبارك فيك ويحفظك<|end_customer|>
<|BOT|>فى الحاله دى يافندم بيتم مراجعه المستندات والعقد الخاص بحضرتك وهيتم ارسال رساله فى خلال 24 ساعه هيتم توضيح كافه التفاصيل سواء تعديل فى بيانات العقد او تسليم مستندات اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام سيادتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1O552HRCN | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>البطاقه غير فعاله<|end_customer|>
<|BOT|>هل هذا الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>الفضي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحيلي نص الخطا الي بيظهر لحضرتك بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>عمليه الشحن بتترفض<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>البطاقه غير فعاله تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>الاهلي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>0686<|end_customer|>
<|customer|>الفضي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد بطاقه اخري ممكن اخر 4 ارقام منها<|end_BOT|>
<|BOT|>والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>Shymaa Adel 980 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اخر 4 ارقام من الكارت الاخر<|end_BOT|>
<|customer|>انا كش فاكره انا دخلت كارت ايه تامي<|end_customer|>
<|customer|>1016<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك من خلال الابلكيشن تختاري المحفظه هتلاقي فيها جميع الكروت المضافه<|end_BOT|>
<|customer|>1016<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف ليست هذه البطاقه<|end_BOT|>
<|customer|>7007<|end_customer|>
<|customer|>5362<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدري حضرتك تجربي في الوقت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارفه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك من خلالي تم اتخاذ الاجراء تقدري تقفلي الابلكيشن وتفتحيه مره اخري وتنفذي العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>بوصل لمرحله ادخال الكود بيفصل وبيعلق البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تم حل المشكله في الوقت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مرسي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>رفض يدخلني علي الابلكيشن وقالي الباس ورد غلط<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدري تعملي نسيت كلمه السر وتغييري الباسورد<|end_BOT|>
<|customer|>هحاول<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مرسي<|end_customer|>
<|customer|>المشكله اتحلت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اي استفسار اخر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1O5628WXV | <|BOT|>مساء الخير استاذ ادهم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا حاليا عايز احول فلوس من حساب مشتريات وكاش اوت لحساب الرئيسي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي طالب كود تفعيل اي هو الكدو؟<|end_customer|>
<|customer|>الكود<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك؟<|end_BOT|>
<|customer|>13538349<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا الي حساب الكاش ان كود الخدمه 26409 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب الكارت و الهوا كود الخدمه 26426 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا للحساب الرائيسي كود الخدمه 26405 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب مندوب البيع كود الخدمه 26428 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب لمشرف البيع كود الخدمه 26429 للتحويل من حساب التمويل للرئيسي بكود 26123 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب مندوب قسم الفيزا كود الخدمه 26430 تحويل من ال B2B للحساب الرئيسي26411 تحويل من ال B2B للمندوب26403 تحويل من الرصيد الاساسي لحساب الاير تايم الكود 294 للتحويل من حساب التمويل للرئيسي بكود 26123<|end_BOT|>
<|customer|>يافندم هو طالب كود تقعيل ومفيش حاجه بتتبعت<|end_customer|>
<|BOT|>فهمت حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر ليك في تلك الحاله يجب التواصل مع المندوب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1O562DXVS | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا كنت لسه متواصله مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وحضرتك طلبت منى ادخل على الاعدادات الهاتف والتطبيق<|end_customer|>
<|customer|>ودخلت زي ما حضرتك قولتلي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ودخلت اقدم جابلي نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5b453f04edbb79f6e762b42306088e56 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A7 D9 A2 D9 A0 D9 A0 D9 A1 D9 A3 D9 A7 D9 A9 D9 A9 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>اسماء السيد السيد محمد سلامه<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>01099032746<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>1722<|end_customer|>
<|customer|>29610011500325<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد صفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اطلع من المحادثه كده يافندم<|end_customer|>
<|customer|>ولا انتظر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ماشي يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم توضيح رقم الشكوى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ماشي يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الشكوى الخاص بحضرتك CAS 5476537 L5M7Y3<|end_BOT|>
<|BOT|>مده الشكوى 24 ساعه عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ماشي يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1O562FYL5 | <|BOT|>مساء الخير استاذ سامح حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم شحن كارت الكهرباء<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 788e733ddf53033af8ae4a438f525d6f Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A7 D9 A1 D9 A9 D9 A5 D9 A2 D9 A2 D9 A1 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d72966d464d3af875ac7c30bcef64976 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هرجع الشركه اولا<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1O562GY76 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز السوفت الجديد ان امكن حضرتك؟<|end_customer|>
<|customer|>رقم حسابي 2958917<|end_customer|>
<|customer|>احمد حامد<|end_customer|>
<|customer|>01062394819<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>VeriFone POS v7 11 23 هذا رقم اخر اصدار للماكينه بيتم اخذ اخر اصدار من خلال وكيل حضرتك المندوب عماد الدين محمد محمد رقم المندوب 01002090938 يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1O583992P | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بسال بخصوص الرساله دي في ماي فوري ممكن تفاصيل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2130c6a3dc8e04f99fe4fb245f4fdf6f Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A7 D9 A2 D9 A0 D9 A0 D9 A0 D9 A4 D9 A9 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد احمد محمد عبد الواحد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01020045713<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>2728<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>28506301701051<|end_customer|>
<|BOT|>جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>1605<|end_customer|>
<|BOT|>الرصيد خاطئ<|end_BOT|>
<|customer|>1605 36<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري تقسيط معاه تقدر تشتري اي حاجه من اي مكان في مصر من المحلات او اونلاين وكمان ادفع فواتيرك او اي معاملات على ماي فوري على اقساط متساويه شهريا على حسب المده اللي اختارتها<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدم بصوره البطاقه هيتم الاجابه على الاسئله وهيظهر لك مبلغ تمويل مبدئي بمجرد ما تجاوب على كل الاسئله هتعرف الموافقه او الرفض بعد الاجابات مباشره my fawry عن طريق تطبيق في بعض الحالات حيستلزم ارفاق بعض المستندات و مراجعه الطلب واول ما يتوافق عليه، هتعرف من خلال الابليكيشن ان كارتك جاهز للاستلام من اي فرع فوري بلس الاوراق المطلوبه للتفعيل هتكون ظاهره عالابليكيشن<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله التقديم و تفعيل خدمه فوري تقسيط myfawry taqseet نظام الدفع الاساسي هيكون فلكس من خلاله تقدر تستخدم رصيد 6 شهور من خلاله تقدر تستخدم رصيدmyfawry taqseet لمتاح علشان تكمل عمليه الدفع لو رصيد الكارت الاصفر الاساسي غير كافي يسدد فرق المبلغ على مده سداد الاقساط الاساسيه 6 شهور و يمكن تغييرها ل 3 او 12 شهر myfawry taqseet يمكن تغيير نظام الدفع على نظام اللي بيخلي كل المعاملات تتم من خلال الخصم من ليميت الخاص بفوري ويتم السداد بالتقسيط على المده اللي اختارتها 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1O583LB3U | <|BOT|>مساء الخير استاذ لويس حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>english please<|end_customer|>
<|BOT|>how can i help yoy<|end_BOT|>
<|customer|>I have previously communicated with you about the reference number 9273439151<|end_customer|>
<|customer|>i have received the payment but not received the tickets with de seats<|end_customer|>
<|BOT|>okay<|end_BOT|>
<|BOT|>Give me a second I will check and get back to you<|end_BOT|>
<|customer|>to present it at the entrance<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8533d59fc78e77d5016fe37732e2e377 image png<|end_BOT|>
<|customer|>yes i have this payment<|end_customer|>
<|BOT|>Payment has been completed successfully and your tickets have been sent to you<|end_BOT|>
<|customer|>i don t have receive the tickets with de information day seats to present it at the entrance<|end_customer|>
<|BOT|>Tickets were sent on the app<|end_BOT|>
<|BOT|>You can now verify through the application that it was sent and the process was successful<|end_BOT|>
<|customer|>I can t install the app is not avaiable in my country Spain<|end_customer|>
<|customer|>i can t install from Google Play<|end_customer|>
<|BOT|>ok<|end_BOT|>
<|BOT|>The link has been sent to your mobile phone<|end_BOT|>
<|BOT|>Any Further inquiries can I help you with<|end_BOT|>
<|customer|>I don t have received it<|end_customer|>
<|customer|>could you send it to my email<|end_customer|>
<|BOT|>Sent now you can check<|end_BOT|>
<|BOT|>Transmitter on the phone<|end_BOT|>
<|customer|>i m checking but it s not received until now<|end_customer|>
<|BOT|>A complaint will be submitted through me after a few business days and you can follow up<|end_BOT|>
<|BOT|>Complaint on the specific request 34629220639<|end_BOT|>
<|BOT|>Do you have any other questions<|end_BOT|>
<|customer|>could you sent the link to luisgbust gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>Not Available A request has been submitted<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|BOT|>You can follow up after three working days<|end_BOT|>
<|BOT|>Any Further inquiries can I help you with<|end_BOT|>
<|customer|>no thanks<|end_customer|>
<|BOT|>We are here to help you Your Honor Thank you for trusting Tickets Mall We are happy to contact you today and we wish you a happy day We are certainly interested in knowing your opinion and for this reason we will refer you to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
|
S1O583YDBZ | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا بحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>بقالي فتره طويله فاتوره الغاز بتجيلي 14 جنيه ثابته ودا مش طبيعي وخايف اروح الشركه الاقي عليا مبالغ كبيره<|end_customer|>
<|customer|>مش عارف المشكله من البرنامج ولا منين<|end_customer|>
<|customer|>مش طبيعي الرقم حوالي 6 شهور<|end_customer|>
<|customer|>لا بيزيد ولا بيقل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام من خلال فوري هي وسيله للدفع للخدمات فقط بيتم التاكدمن الفواتير و المبالغ من خلال مقدم الشركه و هي شكه الغاز<|end_BOT|>
<|BOT|>شركه الغاز عفوا<|end_BOT|>
<|customer|>فتحت الدفع السريع لقيت جدوله الدفع دي معناها ايه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم ازاله الخدمات من الدفع السريع نظرا لوجد تحديثات بالخدمه هذه الفتره ليتم حذف الخدمه من الجدوله اضغط على الدفع السريع Quik pay من الصفحه الرئيسيه اضغط على الدفع السريع Quick pay المختاره التي تحتاجها لحذف الجداول ذات الصله اضغط على سله المهملات في اعلى الصفحه اليسرى للحذف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع اني مش فاهم يعني ايه جدوله<|end_customer|>
<|BOT|>انه تم وضع الخدمه بالدفع السريع و تظهر لحضرتك في جدول مع خدمات اخري تم وضعها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>متشكر لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
|
S1O5935EXX | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا كنت شاحن من يوم 13<|end_customer|>
<|customer|>والرصيد اتخصم ومفيش حاجه وصلت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وشحنت امبارح تانى بردك اتخصم من الفيزا ومفيش حاجه وصلت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمود محمد عباس سعد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>29903301600851<|end_customer|>
<|BOT|>جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>0118087474<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد 427<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>8905<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>الرصيد خاطئ<|end_BOT|>
<|customer|>ازاى يعنى<|end_customer|>
<|customer|>427 29<|end_customer|>
<|BOT|>تاكد من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا صحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>يمسهل<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر عن اي تاخير<|end_BOT|>
<|BOT|>معامله شحن المصريه للاتصالات<|end_BOT|>
<|customer|>ايو<|end_customer|>
<|BOT|>بقيم 35 71 EGP و 27 00 EGP<|end_BOT|>
<|customer|>ايو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي شكوى مقدمه بتلك المعاملات<|end_BOT|>
<|customer|>استاذه شروق قدمه شكزى امبارح بعمليه 35 71<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تلك الشكوي جاري العمل عليها<|end_BOT|>
<|customer|>وقالت استنى 24 ساعه على 27<|end_customer|>
<|customer|>ومحصلش حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>بخصوص عمليه امس حتى الان بعتذر ليك لم يتم تحديث تقرير المعاملات لها<|end_BOT|>
<|customer|>طيب والقديم<|end_customer|>
<|BOT|>منتظرين الرد على الشكوى بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>تابع معنا خلال 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>مهو حضرتك من 13 لحد انهارده كده 4 ايام<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا ليك بالفعل ومقدر الموقف لكن نحن مرتبطين بتقرير وننتظره<|end_BOT|>
<|customer|>افهم بس سبب الى حصل<|end_customer|>
<|customer|>الى بيخلى الحساب يتحجز<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه معلقه في الوقت الحالي وسيتم معرفه الحاله النهائيه للعمليه بعد 24 ساعه عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه ولذك اليوم سيرسل تقرير ونحن ننتظره<|end_BOT|>
<|customer|>مهو ده من امبارح 6 لحد 6 انهارده كده 24 ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن حضرتك تعملى شكوه بيها هيا كمان<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر ليك يجب انتظار التقرير لان الغالب انها ستظهر في التقرير اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم<|end_customer|>
<|BOT|>هوضح لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>المعامله بتاريخ يوم 13 تم تقديم بها شكوى حيث انها لم تظهر بالتقرير<|end_BOT|>
<|BOT|>اما المعامله بتاريخ يوم 16 سننتظر تقريرها فقط اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>هستاذنك تابع معنا<|end_BOT|>
<|customer|>هى جيلى بيها رسائل عمليه ناجحه<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن معلقه<|end_BOT|>
<|customer|>طب دى بتخلص على امته<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام تم استعجال للتقرير من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذنك تابع معنا قبل الساعه 12<|end_BOT|>
<|BOT|>مواعيد عملنا تنتهي 12<|end_BOT|>
<|customer|>12 انهارده<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>قبل منتصف اليل في خلال تلك الفتره<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يمسهل الحال<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني تقبل اعتذاري<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1O5937FA6 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز كود دفع مياه دمياط<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>12833965<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>5651<|end_BOT|>
<|BOT|>كود خدمه مياه دمياط<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6afe5f2fa32189dcf272594d4601466b D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A7 D9 A2 D9 A0 D9 A0 D9 A9 D9 A0 D9 A4 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تم الدخول على قائمه التحكم اختيار تحديث نسخه البيانات سيتم ظهور رساله تم تحديث المتغيرات بنجاح وتم تهيئه معلومات الحساب بنجاح سنقوم بالرجوع للقائمه الرئيسيه ونقوم بالضغط على تحديث قائمه الخدمات سيظهر لك رساله تم تحديث القائمه بنجاج<|end_BOT|>
<|BOT|>و الخطا معناه رقم الخط المستخدم غير موجود لدى مصدر الفواتير<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن العميل يتواصل مع شركه المياه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا اشكرك بشكل شخسي وشكرا فوري<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1O593OI81 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حولت من الفيزا للكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>واتخصم من البنك<|end_customer|>
<|customer|>وموصلش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>مصطفي احمد محمود حسيب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01062049566<|end_customer|>
<|BOT|>جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>295010272600552<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم القومي خطا<|end_BOT|>
<|customer|>29501272600552<|end_customer|>
<|BOT|>3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>6856<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح تاريخ المعامله<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لا توجد اي معامله بتاريخ يوم 14<|end_BOT|>
<|customer|>يبقي يوم<|end_customer|>
<|BOT|>وكذلك يوم 16<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن صوره من الايصال<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>طب اي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من الايصال<|end_BOT|>
<|BOT|>لا توجد اي معاملات بتلك التواريخ<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 670c2047b3a60cbab22b4e40979514b 1694475699242 png<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر تم الارسال بالخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>تلك بتاريخ يوم 12 ؟<|end_BOT|>
<|customer|>امام<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>امال حضرتك ايه<|end_customer|>
<|BOT|>عفوا<|end_BOT|>
<|BOT|>انا متواجد كممثل خدمه عملاء لمساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تلك المعامله واضحه انها فاشله<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن لحفظ حق حضرتك هقوم بتقديم شكوى ليك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>المعامله بقيمه 679 50 EGP بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم شكوى تابع معنا بعد 5 ايام عمل لمعرفه الافاده من الاداره<|end_BOT|>
<|customer|>غوك<|end_customer|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1O5A3ALIZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف اماكن فورى بلس<|end_customer|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الماحفظه و المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>القاهره الكليه الحربيه<|end_customer|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد فرع فى هذه المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>مصر الجديده<|end_customer|>
<|BOT|>الحجاز بجوار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>58شارع الحجاز برج امون النزهه هليوبوليس https goo gl maps uDd2eVbQ1SLNzF21A<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>عين شمس<|end_customer|>
<|BOT|>بجوار مطعم كوك دوور عقار رقم 83 الدور الارضى شارع عين شمس ناصيه شارع الحكيم بجوار مطعم كوك دوور https goo gl maps qPokphruAeiSo7AGA<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1O5A3OOYE | <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير، طبقا لجدول دار الاوبرا علي موقعها يوجد حفله للموسيقار عمر خيرت يوم اكتوبر، لكن الحفله غير مدرجه هنا للتمكن من شراء التذاكر، برجاء الايضاح و لكم جزيل الشكر<|end_customer|>
<|customer|>ايوه مع حضرتك استاذ عمرو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بسال عن حفله عمر خيرت يوم اكتوبر يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>الحفله لم يتم اضافتها حتي الان<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تتابع الموقع علي مدار الايام القادمه<|end_BOT|>
<|BOT|>و اذا تم اضافتها هنبلغ حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اكيد اصل حضرتك عارف الحفلات دي تذاكرها ما بتقعدش<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو تكرمت تبعتلي علي رقم الموبايل 01006695284<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم المتابعه مع حضرتك من خلالنا ب صوره شخصيه يهمنا مساعده حضرتك و تقديم خدمه افضل<|end_BOT|>
<|customer|>عاجز عن الشكر ا عمرو<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1O5B35RO7 | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم كتابه الاستفسار ارجو الرد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء العلم ان فوري Ticketsmall قاموا بتقديم الخدمه الخاصه بالحجز والدفع عل اكمل وجه ولكن يوجد تاخير من خلال المنظم x creavation في تحويل مستحقات العملاء لشركه فوري و ticketsmall حتي نتمكن من عمل الاسترداد<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه معني الكلام ان المنظم هوا المسئول عن عدم استرجاع سعر التذاكر<|end_customer|>
<|BOT|>التاخر في الوقت الحالي من جانب المنظم وليس فوري<|end_BOT|>
<|customer|>بس انا معرفش المنظم انا حجزت معاكم انتم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>و التعامل كان معكم و ليس المنظم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك فوري Ticketsmall بيخطبو المنظم لكي يتم ارسال بيانات العملاء والتاخر في الارسال قادم من المنظم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم انا معرفش حد غير حضرتك ارجو تحمل مسئوليه ثقتنا فيكم<|end_customer|>
<|customer|>التعامل مع المنظم شان داخلي لا يخصني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام وهو بالفعل فوري بتتابع مع المنظم في الوقت الحالي لكي يتم ارسال المستحقات لكي تتمكن من ارسال اكواد الاسترداد للعملاء<|end_BOT|>
<|customer|>و ماذا اذا رفض الدفع ما ذنبنا نحن<|end_customer|>
<|BOT|>لا ان شاء الله هيتم ارسال المستحقات في اسرع وقت وهتقدر تسترد المبلغ<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>هل هذا التزام من قبل سيادتكم باسترداد المبالغ ام مجرد تمني من حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك كما تم التوضيح التاخير من جانب المنظم ف بمجرد ما المنظم يرسل المستحقات هيوصل لحضرتك كود تقدر تسترد به<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>معني كده مفيش التزام باسترجاع المبالغ و مرتبط فقط بالمنظم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك المستحقات لدي المنظم لذلك يجب تحويل المستحقات لفوري لكي تتمكن من ارسال اكود بالاسترداد<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك مرضتش علي استفساري و بتجاوب اجابه واحده معني كدا حضرتك غير ملتزم بالمبالغ ارجو الرد ب نعم او لاء<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك المستحقات ليست لدي فوري في الوقت الحالي لكي يتم الاسترداد<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك لان كما وضحت التاخير من جانب المنظم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في Tickets Mall سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1O5B3GT68 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا معايا كارت ميزه من البنك الاهلي ونزلت التطبيق وسجلت كل ما اجي اضيف الكارت بتاعي بتاع البنك يقولي تعذر برجاء تواصل مع البنك وكلمت البنك قالي تواصل مع خدمه عملاء فوري<|end_customer|>
<|customer|>وفي كل مره بتخصم جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي صوره من الخطا ال بيظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ال بتيجي من التطبيق؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>للاسف مش عملت لها اسكرين<|end_customer|>
<|customer|>اعمل محاوله دلوقتي واوريها لحضرتك؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش اي مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>card not enrolled in 3d secure please check with bank<|end_customer|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|BOT|>لازم يتم الغائها يا فندم من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>دي الرساله ال بتيجي كل مااجي اسجل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لو لغيتها بيبقي فيه خطر علي الفيزا؟<|end_customer|>
<|BOT|>يجب الرجوع للبنك لازاله الحمايه الثلاثيه من خلالهم<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد اي خطر يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب ازالتها لاستخدامه اونلاين<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لما اكلمه اقوله انا عايز الغي 3D secure<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|BOT|>استفي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تفهمني اي مخاطر الاحتيال يساعدك علي مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>مخاطر الاحتيال يا فندم لان الخدمات اونلاين اي حد يقدر يضيفه لو مغه 16 رقم الخاص بالكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>معه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بس عشان يعمل معاملات لازم يبفه معه الكود ال بيوصل على رقم الموبايل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>الف شكر لحضرتك يا استاذ مهند<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>ااسف علي تعبك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>ولا يهم حضرتك يا فندم<|end_BOT|>
|
S1O5B3LUD7 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التقديم على الكارت الاصفر ما موعد الاستلام<|end_customer|>
<|BOT|>هل ظهر لحضرتك علي التطبيق ان الكارت جاهز ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>ظهر<|end_customer|>
<|customer|>هل الاستلام من اي فرع ام يتم تحديد فرع مسبق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك تقدر تتوجه للفرع غدا بالرقم القومي ورقم الموبيل فقط للحصول علي الكارت بدون اي رسوم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح المحافظه والمنطقه لو سمحت<|end_BOT|>
<|customer|>شبين القناطر<|end_customer|>
<|customer|>القليوبيه<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>109 القناطر الخيريه QanaterKhayriyah 1135 QanaterKhayriyah Qalyubia https goo gl maps 9kGki56oXcir1ecw8 المحل التجاري رقم 1 الكائن بالدور الارضي مدخل 2 بلوك 68 التقسيم السياحي مدينه القناطر الخيريه محافظه القليوبيه بجوار اتصالات و مقابل فرع فودافون<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل عنوان الفرع للاستلام<|end_BOT|>
<|customer|>شبين القناطر القليوبيه<|end_customer|>
<|BOT|>114 شبين القناطر ShebinElQanater 1142 ShebinElQanater Qalyubia https goo gl maps aNJnrchio755SxPZ7 المحل التجاري 4 بالدور الارضي بشارع حسين رشدي مدينه شبين القناطر محافظه القليوبيه امام فرع فودافون امام فرع فودافون<|end_BOT|>
<|customer|>مش القناطر الخيريه<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1O5B3MUUE | <|BOT|>مساء الخير استاذ هاني حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عاوز اعرف ليه فائده الادخار اليومي منزلتش<|end_customer|>
<|customer|>مع العلم ان الايداع تم يوم<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>هاني فتحي سعيد احمد عبد الوهاب<|end_customer|>
<|customer|>0122003671<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>28012210101075<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد صفر<|end_customer|>
<|customer|>ممكن الافاده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اخر اربع ارقام من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>3082<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك عملت ايداع بتاريخ كام؟<|end_BOT|>
<|customer|>يوم<|end_customer|>
<|customer|>ب100<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك الانتظار علي مدار اليوم و ستضاف الفائده اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S1O5C4X2SG | <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>كود الخدمه لشحن رصيد الكارت الاصفر من ماكينه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك و لكن غير متاح شحن تطبيق ماي فوري متاح فقط الدفع ببطاقه ائتمانيه مصريه و مصدره من بنك مصري و مفعله للدفع اونلاين<|end_BOT|>
<|customer|>يافندم بتكلم عن كارت ماي فوري الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي اشحنه<|end_customer|>
<|BOT|>هوضح لحضرتك حالا بعد مراجعه البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>مراجعه شو انا مش بسال عن رصيد الكارت انا محتاج الكود اللي اشحن من خلاله علي ماكينه فوري من تاجر<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك استلمت الكارت استاذ احمد صحيح ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>من اسبوع او اكتر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام انا لكي اوضح لحضرتك كود الايداع يجب ان ارجع مع حضرتك البيانات الموضحه<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|BOT|>تمام منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>مبدئيا الكارت مش عليه اسم ؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بيانات حضرتك المسجله لدينا يجب ان ارجاعها مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>Abd el hamed Ahmed abd El hamed 4139 29401012607699 الرصيد 00<|end_customer|>
<|BOT|>2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>01287522844<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هيك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>الايداع من التجار<|end_BOT|>
<|BOT|>ب كود 46688<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>thanks YOU brother<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1O5C4Z29S | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اضيف كارت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الموبيل المسجل بيه التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>0120400831<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اخر 4 ارقام من الكارت اللي فيه المشكله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>7348<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك الكارت بالفعل مضاف علي الحساب لكن غير مفعل لذلك غير ظاهر اثناء الدفع برجاء حذف الكارت واضافته مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>لما بعمل كده بتظهر رساله تخطيت الحد الاقصي للكروت<|end_customer|>
<|customer|>وبيتضاف ومش بعرف ادفع بيه<|end_customer|>
<|customer|>بقدر ادفع بيه بس من قائمه مدوفعاتي السريعه بس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش مشكله برجاء اتباع الخطوات الموضحه وحذف الكارت واضافته مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اختيار ال 3 شرط الموجودين اعلي التطبيق ثم الضغط علي اعدادات ثم تحديث خدمات التطبيق هيتم تسجيل الخروج والدخول مره اخري بعد ذلك هيتم تحديث الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ، هجرب<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S1O5D484MN | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب اولا توافر الشروط<|end_BOT|>
<|BOT|>محتاجين نتاكد من توافر بعض الشروط عشان تقدر تجدد رخصه السياره معانا 1 لازم تكون العربيه ملاكي 2 لازم تكون العربيه اقل من 2030 CC 3 بطاقه الرقم القومى تكون ساريه و يكون العنوان الموجود علي الرخصه مطابق للعنوان بطاقه الرقم القومي لكن طبعا تقدر تستلمها فى اى مكان تفضله في نفس المحافظه فقط 4 غير متاح التجديد بعد انتهاء شهر السماح و فى حاله التجديد 3 سنين لازم يكون التجديد فى خلال فتره السماح مش قبل كده 5 لازم حضرتك تكون المالك الاصلي لان الخدمه غير متاحه فى حاله التوكيل في حاله الفحص او الحظر ممكن تدفع المخالفات والضرائب والتامين وهيكون التوصيل غير متاح6 7 خدمه تجديد الرخصه مع فورى غير متاحه فى حاله نقل الملكيه او نقل الملف نقل القيد 8 استلام الرخصه سواء عن طريق التوصيل المنزلي او الاستلام في الوحده يكون للمالك 9 متاح التجديد حتى قبل انتهاء شهر السماح بيوم الخدمه متاحه فى جميح محافظات معادا شمال سيناء البحر الاحمر مطروح قنا الدقهليه تقدر تجدد من اقرب منفذ فوري بدفع الاتي 1 ادفع رسوم التجديد والضريبه والتامين الاجباري 2 ادفع المخالفات ادفع التوصيل المنزلي ساري في حاله عدم وجود فحص او حظر وهتستلم الرخصه في 10 ايام 3 عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه تسليم شهاده مخالفات في المنزل بعد 5 ايام عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه تسليم الرخصه وشهاده المخالفات من وحده المرور بعد 4 ايام عمل غير شامله الجمعه والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تريد الدفع من التطبيق ام المنافذ ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كل الشروط تمام بس عايز عارف قيمه التجديد اد ايه<|end_customer|>
<|customer|>علشان ادفعها<|end_customer|>
<|customer|>من منفذ<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تدفع من اى منفذ فورى باكواد الخدمه الموضحه ضرائب ورسوم وتامين كود الخدمه 220 نيابه المرور بكود الخدمه 224 استلام الرخصه بالمنزل بكود الخدمه 225<|end_BOT|>
<|BOT|>بيكون موضح قيمه الرسوم اثناء الدفع فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تريد الاستلام بالوحده ام من خلال المنزل ؟<|end_BOT|>
<|customer|>المنزل<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم التوصيل بعد 10 ايام عمل فى حاله طلب التوصيل وبيتم التواصل مع حضرتك من خلال المندوب لتحديد المكان ومعاد تسليم الرخصه<|end_BOT|>
|
S1O5D4946P | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اعرف كود فينبي علي الماكينه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>رقم حساب الماكينه<|end_customer|>
<|BOT|>مش حضرتك لديك ماكينه؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام محتاج رقم حساب الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>113107097<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هذا ليس رقم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>13107097<|end_customer|>
<|customer|>معلشي كان في رقم زياده<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هذا هو كود الخدمه71254<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1O5E47B29 | <|BOT|>مساء الخير استاذ مصطفي حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>ا عمرو<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|customer|>انا شحنت كارت الغاز دلوقتي وحطيته عالعداد مقراش الشحن<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اعمل ايه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>الشحن تم من ماي فوري؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهاا يافندم<|end_customer|>
<|customer|>من الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اخر معامله تم عملها صحيح ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>لا يافندم ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 479588e46f2ebde5799b9f35c7284a5e image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>يعني بالنسبه ل ماي فوري تمام مفهوش مشكله ؟<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط ممكن حضرتك تتواصل مع شركه الغاز<|end_BOT|>
<|BOT|>للتاكد ان الكارت سليم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا جدا يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1O5E4WGNB | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي يجب التوجه الي الفرع مره اخري للتعديل فقط بخصوص العقد<|end_BOT|>
<|BOT|>رجااء تصغير حجم التوقيعات وتوحيدها وكتابه الرقم القومي فمكانه وعدم التحبير فالتوقيعات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بس انا متبلغتش ب كدا لي من ساعتها<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم التواصل وتوضيح ذلك من خلالنا بالفعل استاذه انشراح<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انا المفروض اروح الفرع اللي مضيت فيه العقد ولا ممكن ف اي فرع ل فوري<|end_customer|>
<|BOT|>نفس الفرع بالتاكيد لتعديل بعض البيانات هذه فق<|end_BOT|>
<|BOT|>نفس الفرع بالتاكيد لتعديل بعض البيانات هذه فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام متشكره جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1O5E4ZG3P | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول ادفع فاتوره الكهرباء ذكيه وكل مره بيقولي العمليه فشلت<|end_customer|>
<|customer|>الكارت مظبوط وفيه يغطي وكل حاجه كويسه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟ من فضلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني هحاول اجرب وحضرتك معايا علشان انا بتكلم موبايل<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد طبعا اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اخفاء بيانات الكارت في الصوره<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 dcb51c11f2f9474553ed0e906da31f4f Screenshot 20230917 203323 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>انا اسف جدا<|end_customer|>
<|customer|>كنت بعمل حاجه غلط<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد اي مشكله في الحساب المسجل علي هذا الرقم 01004500766 برجاء التاكد من بيانات الكارت او التواصل مع البنك للمساعده في الحصول علي المعلومات الصحيحه للكارت<|end_BOT|>
<|customer|>بعتذر جدا لحضرتك اني عطلتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>لا ابداء يا استاذ مصطفي ولا يهمك في خدمتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هي المشكله كانت في اختياري للكارت<|end_customer|>
<|customer|>متشكر جدا لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش اي مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1O5F4BJED | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بعد اذنك محتاج احدث تطبيق فورى لتجار<|end_customer|>
<|customer|>موبايل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>5003883<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>v3 8 224 410وهو اخر اصدار لحساب الربط و للموبايل اندرويد عن طريق هذا اللينك https drive google com file d 1qVQOz3A Dh3f45iAot2Z Z5tQNfuDLe9 view usp drive link<|end_BOT|>
<|customer|>شغال تمام ده يافندم<|end_customer|>
<|customer|>مفيش فى اى مشاكل<|end_customer|>
<|BOT|>هذا هو اخر اصدار لا يوجد مشكله به<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لذوق حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكراا<|end_customer|>
|
S1O5F4OLCP | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت الابليكيشن امبارح ونزلي مبلغ واتقالي 24 ساعههيجبلك رساله تيجي توقع العقد المفروض كان النهارده بس مفيش حاجه وصلت ايه سبب التاخير زمايلي الخدوش الوقت ده كله<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات للتحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>ده كده 48ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 16be6f17305fd005fc14cf4def83b93b image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>يعيعني اعمل ايه حض<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه المدفوعه امس ناجحه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اذا لم تدفع يمكنك التواصل مع الجهه التي تم الدفع لها و توضيح ان العمليه من خلال فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكنورقمك<|end_customer|>
<|customer|>دفع ايه<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه التي بيتم الاستفسار عنها ناجحه<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا نزلت الابليكيشن ونزيف مبلغ نزلتهالمكتب في سيتي استار فالي 24 هيكلموك تيجي توقع<|end_customer|>
<|BOT|>هل تقصد التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه اروح اوقع امتي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدم بصوره البطاقه هيتم الاجابه على الاسئله وهيظهر لك مبلغ تمويل مبدئي بمجرد ما تجاوب على كل الاسئله هتعرف الموافقه او الرفض بعد الاجابات مباشره my fawry عن طريق تطبيق في بعض الحالات حيستلزم ارفاق بعض المستندات و مراجعه الطلب واول ما يتوافق عليه، هتعرف من خلال الابليكيشن ان كارتك جاهز للاستلام من اي فرع فوري بلس الاوراق المطلوبه للتفعيل هتكون ظاهره عالابليكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>تقسيط ايه او على المبلغ اللي نزيل واستلم الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>موضح علي التطبيق ان كارتك جاهز للاستلام<|end_BOT|>
<|customer|>بجد انا كان حالا مكتوبلي مراجعه<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الانتظار حتي يظهر لك كارتك جاهز للاستلام استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|customer|>اسف على الازعاج<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليكموانتم ناس محترمه بصراحه<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1O5F4QL4W | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا بيك<|end_customer|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>بعتذر للتاخير<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عامل طلب صيانه<|end_customer|>
<|customer|>من كام يوم ومحدش رد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ومش عارف اشتغل<|end_customer|>
<|customer|>10370573<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>طلب الصيانه من خلال التواصل على الواتساب على الرقم 01050195604<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1O5G41OJ4 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت بكلمكوو من شويه بخصوص طلب مقدمه وقزلتو خلال 48 ساعه والفرع قال دلوقتي والابلكيشن كان بيقول يوم عمل دلوقتي الابلكيشن جايبلي اني اروح امضي العقد وانه جاهز وكاني مروحتش الفرع ولا مضيت<|end_customer|>
<|customer|>ازاي ؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الموبيل المسجل بيه التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01018321075<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء كتابه التوقيعات بدون تعديل او تتقيل<|end_BOT|>
<|customer|>عيدته مرتين والموظف وضحلي ان الطلب تمام كده ومظبوط ؟<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف الطلب غير صحيح يجب اتباع الاجراءات الموضحه في الفرع مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>المطلوب مني ادور علي فرع تاني واقعد الف علي الفروع ؟<|end_customer|>
<|customer|>ايوه مين المسؤل عن ان الطلب غير صحيح مش الموظف<|end_customer|>
<|customer|>هو انا هعرف منين ، قالي عيده عيدته<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا استاذ مراون نفس الفرع اللي حضرتك مضيت فيه اول مره<|end_BOT|>
<|customer|>يعني الطلب متوافق عليه منظر فقط التوقيع مره تانيه ولا بعد ما اقدم انتظر تاني رد اترفض او اتقبل<|end_customer|>
<|BOT|>لا طلب حضرتك بالفعل متوافق عليه حضرتك محتاج تعدل التوقيع فقط<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ايه نفس الفرع الي قدمت فيه ، الفرع ده بينه وبينه ساعه ونص ، مينفعش اي فرع ؟<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لازم الفرع اللي حضرتك مضيت فيه العقد اول مره<|end_BOT|>
<|customer|>الموضوع صدقني مضحك جدا<|end_customer|>
<|customer|>انت ملكش ذنب اكيد<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر عن اي خطا حصل لحضرتك حضرتك محتاج فقط التوقيع يكون بشكل صحيح فقط وبعدها هينزل لحضرتك ليمت التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليك، شيفت سعيد<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S1O5H47WZZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز استفسر عن ضريبه ال جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك تاجر؟<|end_BOT|>
<|customer|>كل عمليه دفع لازم يتسحب مني ضريبه جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>لا انا كنت بدفع فاتوره الخط الارضي<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال ماذا<|end_BOT|>
<|customer|>من خلال التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تلك رسوم الخدمه للمعامله من خلال التطبيق المطبقه كسياسه شركه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بس دي كتير لو كل خدمه هدفعها هتبقي كتير<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>لاني لو دفعت من كاش مش بيسحب كده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اقصد المحافظ الالكترونيه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>تم ارسال ميل باقتراحك بتلك التفاصيل بالفعل وسنعمل على ذلك في حاله امكانيته<|end_BOT|>
<|BOT|>مع العلم ان رسوم الخدمه متغيره بين كل خدمه واخري<|end_BOT|>
<|customer|>وضحلي ازاي بتتغير<|end_customer|>
<|BOT|>كسيستم تتغير<|end_BOT|>
<|BOT|>باختلاف الخدمات<|end_BOT|>
<|customer|>يعني بتقل امتي وتزيد امتي<|end_customer|>
<|BOT|>على سبيل المثال شحن الرصيد رسوم خدمته ليست كرسوم دفع فواتير ليست كرسوم دفع تامينات وهكذا<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه مظبوط انا حولت رصيد مسحبش ضريبه تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>ولذلك تكون مختلفه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام جدا<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ليك يا ابراهيم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1O5H4LZLN | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>عايز اسجل<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>تريد حضرتك انشاء حساب علي ابليكشن ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1O5H5R0UX | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الغاء المحفظه الاكتورانيه<|end_customer|>
<|BOT|>هل تقصد المحفظه الذكيه التابعه لبنك ال cib<|end_BOT|>
<|BOT|>ام تقصد كارت فوري الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>المحفظه دى معموله على التلفون عندي<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>الغاء المحفظه الذكيه من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>اريد االالغاء<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع البنك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا روحت فرع فورى وهم بلغونى انى الغى المحفظه من على الابلكشين هذا<|end_customer|>
<|BOT|>يتم الاشتراك في المحفظه الذكيه عن طريق التوجه لخدمه عملاء البنك التجارى الدولى على 19716<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع خدمه عملاء البنك علي الرقم الموضح من خلال فوري بيتم فتح المحفظه فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن اذا اردت الالغاء يمكنك الرجوع للبنك<|end_BOT|>
<|customer|>والله انا مش عارف اعمل ايه يعنى في الفرع قالوا من علي الابلكيشن في التلفون وحضرتك بتقول انى اروح البنك لو انت مكانى تعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذزلك جدا غير متاح الغاء المحفظه من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن اعرف المطلوب من بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>التواصل مع البنك و هيتم الالغاء من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>بنك ايه حضرتك ممكن<|end_customer|>
<|BOT|>يتم الاشتراك في المحفظه الذكيه عن طريق التوجه لخدمه عملاء البنك التجارى الدولى على 19716<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك واسف للازعاج<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ولك جزيل الشكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1O5J50A74 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>F 02601 Something wrong happened Please try again or contact us through live chat or email us on myfawry fawry com<|end_customer|>
<|customer|>I was trying to add new CC<|end_customer|>
<|BOT|>The error described is a general error on the website that will be resolved automatically during the day I am very sorry Your Honor<|end_BOT|>
<|BOT|>The card must be added from the application not the website<|end_BOT|>
<|customer|>ok I will try I have another issue<|end_customer|>
<|BOT|>Okay regret<|end_BOT|>
<|customer|>My birthday is not correct<|end_customer|>
<|customer|>it should be changed to June 2nd 1974<|end_customer|>
<|BOT|>First and last name and email can be changed from the website only It cannot be changed Mobile phone type or date of birth<|end_BOT|>
<|customer|>by mistake I selected June 1st<|end_customer|>
<|BOT|>Unfortunately no modification is available<|end_BOT|>
<|customer|>Can I totally delete this account and open a new one<|end_customer|>
<|BOT|>Everything is available<|end_BOT|>
<|customer|>how to delete the account<|end_customer|>
<|BOT|>Can you please clarify your email and phone number<|end_BOT|>
<|customer|>01024200138<|end_customer|>
<|customer|>moheb hanna gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>The account will be deleted from this number 01024200138 OK<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|BOT|>The account has now been deleted<|end_BOT|>
<|BOT|>Has the information been fully explained to you or is there any other information that we can help you with<|end_BOT|>
<|customer|>Thank you Naharak Sa3eed<|end_customer|>
<|BOT|>We are happy to contact you today and we wish you a happy day We are certainly interested in knowing your opinion and for this reason we will refer you to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
|
S1O5J50AC5 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج التحديث الجديد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم حساب حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>11759157<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>v3 8 224 410وهو اخر اصدار لحساب الربط و للموبايل اندرويد عن طريق هذا اللينك https drive google com file d 1qVQOz3A Dh3f45iAot2Z Z5tQNfuDLe9 view usp drive link<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1O5J55BQF | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايزه اعرف الاماكن الي ممكن اقسط منها موبايل<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>سعاد محمد احمد محمد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01125158268<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>4266<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>29710091400321<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>6500<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>فوري تقسيط معاه تقدر تشتري اي حاجه من اي مكان في مصر من المحلات او اونلاين وكمان ادفع فواتيرك او اي معاملات على ماي فوري على اقساط متساويه شهريا على حسب المده اللي اختارتها<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتتوجه ل اي مكان خاص بالتقسيط<|end_BOT|>
<|BOT|>و سيتم التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>طيب يعني ممكن اقسط من بي تك او دريم 200 ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بي تك غير متاح التقسيط من خلالها<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اي مكان اخر و سيتم التقسيط مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب دريم 200<|end_customer|>
<|BOT|>متاح يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>ورزق اللع<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ه<|end_customer|>
<|customer|>رزق الله تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متاح التقسيط من اي مكان يدعم الدفع بالتقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1O5J58CZ8 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بعمل اضافه رصيد على الكارت الاصفر وبختار الفيزا الي انا عايز اعمل ايداع منها وبكتب البن كود ومش بيجيلي رقم سري<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cce601728652af655412975e0bf7eb3f IMG 4248 png<|end_customer|>
<|customer|>بيجيبلي دي<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء التواصل مع البنك هاتفيا لتفعيل الخدمه علي الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
|
S1O5J5JEM7 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دفعت مخالفه مروريه وتمت العمليه بنجاح وخصم المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ولكن ظهرت مره احرى كانها لم تدفع مسبقا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح تاريخ المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>14 09 2023<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>2 13 pm<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لوقتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>المعامله كانت بقيمه 505 00 EGP<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>انا بعتذر لحضرتك العمليه معلقه في الوقت الحالي وسيتم معرفه الحاله النهائيهاليوم لكن نحن ننتظر التقرير الخاص بالمعاملات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك لكن يرجي العلم ان في حاله عدم الرد سيتم انهاء المحادثه تلقائيا<|end_BOT|>
|
S1O5K56JUA | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 57c7342473b83425893531aef2e8781f image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
|
S1O5K5DK9Q | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايز اسجل يافندم نزلت البرنامج ودخلت ان شاء جديد بيقولي خطاء<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟ لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هتطر اطلع من المحاذثه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش مشكله اتفضل خطوات انشاء الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 61de68182d1673e41a007e5023021ea7 creat 20account png<|end_BOT|>
<|BOT|>https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|BOT|>او من خلال اللينك الموضح<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 49e08f0ace3a6e0d1bb8a996d4605d33 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A7 D9 A2 D9 A0 D9 A5 D9 A4 D9 A4 D9 A2 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء الدخول من اللينك الموضح<|end_BOT|>
<|BOT|>https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S1O5K5YPGG | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا من حوالي نص ساعه عملت ترويج على فيديو على فيسبوك و جالي الرقم اللي ادفع بيه في مكنه فوري و بالفعل روحت و دفعت 127 جنيه و اخدت فاتوره ب ده و لكن مجاليش رساله على رقمي او على الفيسبوك ان تم الدفع و الترويج مشتغلش<|end_customer|>
<|customer|>معاك يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>9273981196<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a022a7051b8b9a5a05a1a4f20fd1e0ea image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>جزاك الله خيرا<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم توضيح المعلومه و شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1O5L50P5T | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز احذف الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تريد حذف حساب ماي فور ي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تريد حذف حساب ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>وتوضيح سبب حذف الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>لا يوجد رقم مسجل<|end_customer|>
<|customer|>الميل مسجل<|end_customer|>
<|customer|>ahmedelsawy816 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>عندي حساب نشط اخر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تم حذف الحساب بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكراا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1O5M53YWW | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج التحديث الجديد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم حساب حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>9950279<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>موبايل اندرويد ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>v3 8 224 410وهو اخر اصدار لحساب الربط و للموبايل اندرويد عن طريق هذا اللينك https drive google com file d 1qVQOz3A Dh3f45iAot2Z Z5tQNfuDLe9 view usp drive link<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ياغالى<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1O5N6EAG5 | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>سلام عليكم انا كنت مقدم على طلب كارت كارت تمام وامبارح لقيت على الابلكيشن كاتب لي كارته الجاهز وبعديها بساعه رجع كتب لي الطلب تحت المراجعه وكنت عايز اتاكد الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم التقديم علي كارت فوري استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>يوم الخميس<|end_customer|>
<|customer|>فرع هايبر1<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم ارسال الموافقه في خلال 48 ساعه عمل غير شامله الجمع و السبت<|end_BOT|>
<|BOT|>بيكون بحد اقصي غدا<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا لم يتم ارسال الموافقه ان كارتك جاهز يمكنك التواصل معنا مره اخري و هيتم تقديم شكوي لحل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1O5N6FAIB | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اغير الميل المسجل ف الاكاونت<|end_customer|>
<|customer|>عايز اخليه<|end_customer|>
<|customer|>ahmedelsawy816 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>بحاول بيعطيني eroor<|end_customer|>
<|customer|>والرساله دي<|end_customer|>
<|customer|>F 02601 Something wrong happened Please try again or contact us through live chat or email us on myfawry fawry com<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا الموضح خطا عام على التطبيق بيتم حله اتوماتيكيا خلال اليوم بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نجرب من الويب سايت<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تغيره من خلالك<|end_customer|>
<|customer|>انا بالفعل حاولت ع الويب سايت<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف يا فندم غير متاح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن نحاول على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1O5N6RDME | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>البرنامج بيقولي كرتك جاهز<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات للتاكد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>استلمها<|end_customer|>
<|customer|>تمام كل حاجه ولا استنا تاني<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت جاهز بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تتوجه ل استلامه<|end_BOT|>
<|customer|>اروح استلمو<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الف شكرا لشركه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1O5P6AQXI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا جاتلي رساله كارتك جاهز روحت فرع فوري بلس عشان استلم الكارت وافعل الليمد قالي اتفضل استني لحد متجيلك رساله كارتك جاهز<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وانا حضرتك بقالي اكتر من سعات في الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا مستلمتش الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الموظف قالي استني ساعه او ساعتين<|end_customer|>
<|BOT|>1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على 7 العنوان كما موضح علي بطاقه الرقم القومي<|end_BOT|>
<|BOT|>2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card<|end_BOT|>
<|BOT|>4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>عمر محمد محمود علي رضوان<|end_customer|>
<|customer|>ش الجامع عزبه سليم شبرا الخيمه ثاني<|end_customer|>
<|customer|>01270272006<|end_customer|>
<|customer|>29409081401751<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اول مره ظهرت الحاله جاهزه يوم كام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>النهارده الساعه<|end_customer|>
<|customer|>ظهرت مرات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك يوجد مشكله عامه وجاري العمل علي حلها باسرع وقت وبمجرد ما يتم حلها سيتم التواصل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني استني في الفرع يافندم ولا امشي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن نمشي حاليا و اول اما يتم حل المشكله سيتم التواصل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1O5P6HSP0 | <|BOT|>مساء الخير استاذ صابر حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز استفسر عن خدمه فودافون كاش في الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تشحن محفظه فودافون كاش برقم الموبايل المتسجل على المحفظه من خلال اى منفذ من منافذ فوري 204 بكود خدمه 207وممكن تسحب من خلال المنافذ بكود التاجر يقوم بعمل سحب ثم استعلام بكود 208 والخدمه غير متاحه اونلاين<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مش متاحه حتى على ابلكيشن ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يافندم غير متاح من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1O5P6JSJF | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا عاوز افعل تطبيق تجار فوري<|end_customer|>
<|customer|>كلمت خدمه العملاء اكثر من مره<|end_customer|>
<|customer|>ولا في استجابه<|end_customer|>
<|BOT|>هل تريد التعاقد على ماكينه فورى او تمتلك ماكينه فورى<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>اريد افعل تطبيق تجار فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تعاقد جديد ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ازى<|end_customer|>
<|customer|>انا سجل كل البيانات<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>علي الطبيق<|end_customer|>
<|customer|>كل ده انا سجل على التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>هل متوفر مع حضرتك هذه اللاوراق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>سوبر ماركت<|end_customer|>
<|customer|>اولا على<|end_customer|>
<|customer|>الاسكندريه<|end_customer|>
<|customer|>العامريه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك دى 7مره<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تواصل مع مينا مهنا رقم الهاتف 01090100724 للمساعده على التعاقد يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>لو مفيش امل خلاص<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك تليفون استاذ مينا مهنا مش شغال<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تواصل مع محمد شاهين 01202636460<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>اقول ايه<|end_customer|>
<|BOT|>هذا مشرف منطقه للتعاقد<|end_BOT|>
<|BOT|>توضيح ان حضرتك تريد التعاقد على حساب تجارى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|customer|>جزاكم الله خيرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1O5P6KS7J | <|BOT|>مساء الخير استاذ اسلام حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>كان فى شكوى مقدمه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بتاريخ كام<|end_BOT|>
<|customer|>4<|end_customer|>
<|BOT|>عفوا؟<|end_BOT|>
<|customer|>4 9<|end_customer|>
<|BOT|>كانت بخصوص ايه<|end_BOT|>
<|customer|>معامله فاشله بقيمه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>اسلام شحته سليمان فراج<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>28607051401015<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>8369<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>477 41<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>0120093516<|end_customer|>
<|customer|>0120093516<|end_customer|>
<|BOT|>المبلغ اتخصم من حضرتك صحيح ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>مره ام مرتين ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مره<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>والرد<|end_customer|>
<|BOT|>الرد بعد 5 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تانى ايام عمل<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح امامي ان هذه اول شكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا انا جالى رد على الميل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن ارسال الرد الذي تم ارساله لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر توضيح الرد الذي ارسل لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c6288ff308ed2439984da14abd9be8da Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A7 D9 A2 D9 A1 D9 A4 D9 A1 D9 A0 D9 A0 WhatsApp jpg<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ممكن ارسال صوره اوضح<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن ارسال صوره اوضح ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c33d27bfa3fb4787c2dea693f19ff663 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A7 D9 A2 D9 A1 D9 A4 D9 A4 D9 A0 D9 A1 Gallery jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم رد المبلغ لحضرتك خلال هذه المده و سيتم حل الامر في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>المده كده كبيره جدا<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك هذه في خلال المده<|end_BOT|>
<|BOT|>و ليس بعدها<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تنتظر و هترجع لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1O5R7E8VD | <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>باحاول اضيف كارت ائتمان<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>لكن دايما بيطلع لي خطا رقم F 02601<|end_customer|>
<|customer|>مع ان كل البيانات سليمه<|end_customer|>
<|BOT|>الاضافه من خلال التطبيق ام الموقع<|end_BOT|>
<|customer|>الموقع<|end_customer|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تحاول الخطوات الان و انا مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يا ريت تقول المسار بالانجليزي<|end_customer|>
<|customer|>انا دخلت على FawryPay<|end_customer|>
<|BOT|>The card is added by logging in bot Choose the plus sign Write your card correctly and then write the OTP code sent through the bank<|end_BOT|>
<|customer|>This is what I have done<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم الاضافه ام لا<|end_BOT|>
<|customer|>No<|end_customer|>
<|customer|>F 02601 Something wrong happened Please try again or contact us through live chat or email us on myfawry fawry com<|end_customer|>
<|customer|>دايما عندي الرساله دي<|end_customer|>
<|BOT|>يا فندم حضرتك حاولت من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>الان<|end_BOT|>
<|customer|>كل ده باحاول من الموقع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تحاول من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>الان<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>و انا مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>باشغل التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم الاضافه<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|customer|>معنى كده ان فيه مشكله في الموقع؟<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا الموقع يعمل لكن ابتداء من شهر اكتوبر هيتم ايقاف الموقع للتحديثات<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1O5R7OAWM | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>انا سجلت بطاقه ميزه بنك اهلي<|end_customer|>
<|customer|>اتخصم ف كل مره جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور استاذ ايمن<|end_BOT|>
<|customer|>ومسجلش ف الاخر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اضيف البطاقه مش اكتر<|end_customer|>
<|customer|>لان كل محاوله بيتخصم مني<|end_customer|>
<|BOT|>يجب اولا التواصل مع البنك وتوضيح تاكيد تفعيل نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم<|end_customer|>
<|customer|>خلينا ف الرسميات<|end_customer|>
<|customer|>ييعني قولي اعمل اي<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|customer|>حبيبي ي عم محمد والله<|end_customer|>
<|customer|>بس دلوقتي اكلم البنك<|end_customer|>
<|customer|>ولا اعمل اي<|end_customer|>
<|BOT|>حتي يتم اضافه الكارت يجب تفعيل خدمه نظام الامان الثلاثي الابعاد دي بتتفعل فقط من جانب البنك لتفعيل الدفع الاون لاين تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيتم ارسال otpلحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعد ذلك هتقدر تضيف الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ال otp يتفعل من البنك<|end_customer|>
<|customer|>وبعدين<|end_customer|>
<|customer|>ادخل بيانتي هنا<|end_customer|>
<|customer|>ع فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك بعد التفعيل من البنك تقدر بعد ذلك تضيف الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>اقوله اي<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك وضح للموظف انك تريد اضافه كارت البنك علي الابلكيشن<|end_BOT|>
<|BOT|>ولايتم ارسال otp<|end_BOT|>
<|BOT|>وتفعيل خدمه نظام الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|BOT|>وبعد ذلك حضرتك تقدر تضيف الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>لو عوزت حاجه هكلمكم<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1O5R7ZD9D | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم ورحمه الله وبركاته<|end_customer|>
<|customer|>واقع في مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دفعت مصاريف بنتي علي البرنامج و للاسف الكليه عايزه اصل الايصال اللي بيطلع من المكنه اللي في المحلات<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف الايصال بيكون طباعته من خلال التطبيق ايصال الكترونى كما هو موضح<|end_BOT|>
<|customer|>انا فاهم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بس الكليه للاسف عايزه الايصال اللي بيطلع من المكنه<|end_customer|>
<|customer|>ده تخلف منهم بس عاملي مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضيح رقم الدفع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>927227229<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يوجد رقم اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>9273135075<|end_customer|>
<|customer|>ده الرقم المرجعي العمليتين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>براحتك خالص<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 197cf2b58e8426dd3c026625dfb02ce7 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3067dcc7d50bf28d63b323ddc675834a image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا اثبات دفع بالعمليات<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن طباعته موضح به جميع البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>هل في امكانيه اروح علي اي مكنه فوري و ادخل الرقم المرجعي و اطبع الوصل<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح<|end_BOT|>
<|BOT|>لانه مدفوع من التطبيق و ليس ماكينه فورى<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هل ممكن اروح لاي مكتب فوري و اطبع الايصال ده هناك<|end_customer|>
<|BOT|>لن يتم لانه الدفع تم من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ليس الماكينه<|end_BOT|>
<|BOT|>لذلك لن يتم الطباعه لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>كدا للاسف حيبقا عندي مشكله مع الكليه<|end_customer|>
<|BOT|>الصوره المرسله لحضرتك هذه<|end_BOT|>
<|BOT|>بها كافه البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن طباعتها<|end_BOT|>
<|BOT|>بيكون موضح بها رقم الدفع و البيانات و المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>للاسف الناس في الكليه متخلفين عايزين الايصال بتاع المكنه<|end_customer|>
<|BOT|>هذا غير متوفر للاسف لان الدفع تم من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص مش عايز اتعب حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح البيانات كامله هذا الاثبات الكامل<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد اثبات اخر للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>ربنا يسترها و يوفقوا<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1O5S7QK80 | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا طلبت كارت فوري وتم قبول الطلب لكن مش قالي اجيبو منين ولا قالي اجيبو امتي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d649c64af2e6329d9781763eb4ff0493 Screenshot 20230917 213306 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تتوجه لاقرب فرع فوري ليك لاستلامه<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>انا من الشرقيه مركز فاقوس مدينه فاقوس<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https goo gl maps az5xfuA1L8Es2xD28 المحل التجاري رقم 3 والكائن بالعقار رقم 5 الحرايري مول بشارع ترعه المنيا بندر فاقوس محافظه الشرقيه اسفل مول الحرايري<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعرف اروح استلموا امتي<|end_customer|>
<|BOT|>في مواعيد العمل الموضحه واي يوم حضرتك حابه<|end_BOT|>
<|BOT|>احنا في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>انا لسا طالبو النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>وتم الموافقه بالفعل هذا ظاهر امامي<|end_BOT|>
<|customer|>هل لازم اروح فرع بعينو ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>لا اي فرع حضرتك ترغب به<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا اوي<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1O5S7VL8C | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>عايز اعرف كود الدعوه الخاص بي<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن الدخول على الاعدادات ثم الضغط على دعوه صديق<|end_BOT|>
<|BOT|>سيظهر لحضرتك كود الدعوى<|end_BOT|>
<|customer|>مبيجيش<|end_customer|>
<|BOT|>ما الذى يظهر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 63433ec3bf502c566584e0ee7f0e76a2 Screenshot 20230917 213853 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8b19de13ebec663239036fb82ca8b71d image png<|end_BOT|>
<|BOT|>اعدادات الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>ليس التطبيق يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 29461db71a6d59834ea51aa223588f06 image png<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1O5S7WLJJ | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك محتاج اعرف طريقه تجديد رخصه سياره من فوري<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>محتاجين نتاكد من توافر بعض الشروط عشان تقدر تجدد رخصه السياره معانا 1 لازم تكون العربيه ملاكي 2 لازم تكون العربيه اقل من 2030 CC 3 بطاقه الرقم القومى تكون ساريه و يكون العنوان الموجود علي الرخصه مطابق للعنوان بطاقه الرقم القومي لكن طبعا تقدر تستلمها فى اى مكان تفضله في نفس المحافظه فقط 4 غير متاح التجديد بعد انتهاء شهر السماح و فى حاله التجديد 3 سنين لازم يكون التجديد فى خلال فتره السماح مش قبل كده 5 لازم حضرتك تكون المالك الاصلي لان الخدمه غير متاحه فى حاله التوكيل في حاله الفحص او الحظر ممكن تدفع المخالفات والضرائب والتامين وهيكون التوصيل غير متاح6 7 خدمه تجديد الرخصه مع فورى غير متاحه فى حاله نقل الملكيه او نقل الملف نقل القيد 8 استلام الرخصه سواء عن طريق التوصيل المنزلي او الاستلام في الوحده يكون للمالك 9 متاح التجديد حتى قبل انتهاء شهر السماح بيوم الخدمه متاحه فى جميح محافظات معادا شمال سيناء البحر الاحمر مطروح قنا الدقهليه تقدر تجدد من اقرب منفذ فوري بدفع الاتي 1 ادفع رسوم التجديد والضريبه والتامين الاجباري 2 ادفع المخالفات ادفع التوصيل المنزلي ساري في حاله عدم وجود فحص او حظر وهتستلم الرخصه في 10 ايام 3 عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه تسليم شهاده مخالفات في المنزل بعد 5 ايام عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه تسليم الرخصه وشهاده المخالفات من وحده المرور بعد 4 ايام عمل غير شامله الجمعه والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه هي الشروط<|end_BOT|>
<|customer|>طيب كلها تمام اعمل اي بقي عشان اجدد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تدفع الضرائب علي كود 220 ثم المخالفات علي كود 224 ثم استلام الرخصه في المنزل علي كود 225<|end_BOT|>
<|customer|>يعني حد هيتواصل معايا بعد الدفع<|end_customer|>
<|customer|>ولا النظام اي<|end_customer|>
<|BOT|>بعد ما حضرتك بتدفع في مدوب بيتواص مع حضرتك في مده حدها الاقصي بعد 10 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام جزاك الله خيرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1O5T76OZH | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>محمد عيد عبدالغفار عبدالحميد عامر<|end_customer|>
<|customer|>01050324994<|end_customer|>
<|customer|>6144<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>30611252102799<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد 0<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ما هى المشكله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>قدمت علي كرت امبارح واستلمتو في نفس الوقت وهوه دلوقتي مش شغال<|end_customer|>
<|customer|>عايز اشغلو<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت مفعل يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>حولت اعمل ايداع او استعلام بيقولي خطا في الكرت او برجاء التواصل مع البنك<|end_customer|>
<|BOT|>الاستعلام رسومه جنيه و لا يوجد رصيد على الكارت و لم يتم الايداع<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن محاوله الايداع و توضيح صوره من المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>انا دفعت 30جنيه للموظف يعملهم ايداع ومفيش حاجه جت<|end_customer|>
<|BOT|>متوفر ايصال مع حضرتك بهذه العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>مختش اصال<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك قمت بالعمليه متى؟<|end_BOT|>
<|customer|>امبارح قبل المغرب<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>الموضح امامى امس لا يوجد عمليات ايداع تمت للكارت<|end_BOT|>
<|customer|>مش مهم فلوس الايداع اهم حاجه ان الكرت يشتغل<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت موضح امامى مفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>غير موضح به مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ياغالي<|end_customer|>
<|customer|>كان عندي مشكله تانى<|end_customer|>
<|customer|>لو تقدر تسعدني<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز اربط حساب مكنه فورب ع التلفون<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الحساب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني ي باشا معلش هتعبك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>12142567<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>الحساب تم الانشاء لكن لتقديم طلب للتفعيل يرجي توضيح البيانات الاتيه 1 الرصيد الحالي 2 اخر اضافه رصيد تم علي الماكينه الخاصه بحضرتك 3 التاكيد علي اخر 5 عمليات تمت من علي حساب حضرتك 4 رقم التليفون المسجل اثناء انشاء الحساب الخاص بك 5 اسم صاحب الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>0 63<|end_customer|>
<|customer|>100<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>011544919<|end_customer|>
<|customer|>اسم صاحب المكينه احمد عيد عبدالغفار عبدالحميد عامر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>في حاجه تاني<|end_customer|>
<|BOT|>اخر 5 عمليات تمت نوع الخدمه و المبلغ يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>ايداع فودافون كاش 500<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ايداع فودافون كاش 501<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>كرت فودافون فكه 2 50<|end_customer|>
<|customer|>استعلام عن رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>استعلام عن رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>محتاج عمليات الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>ليس الاستعلام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم طلب تفعيل حساب الربط CAS 5476996 R2Q9B3 بيتم بعد 24 ساعه عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم بيتم تنزيل تطبيق حساب الربط v3 8 224 410وهو اخر اصدار لحساب الربط و للموبايل اندرويد عن طريق هذا اللينك https drive google com file d 1qVQOz3A Dh3f45iAot2Z Z5tQNfuDLe9 view usp drive link<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم بيتم التواصل مع المندوب للمساعده على التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>المندوب Mohamed Kasem رقم المندوب 01012503633<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حبيبي ياباشا ربنا يبارك لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1O5T7APEG | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دفعت مخالفه مروريه وتم الخصم ولكن ظهرت مره اخرى كان لم يتم دفعها<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك دفعت بتاريخ اليوم؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>14 09 2023<|end_customer|>
<|customer|>2 13 pm<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هذه المعامله اتمرارت للمرور بتاريخ اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>ات ايه ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>عفوا<|end_BOT|>
<|customer|>لا مش فاهم الكلمه اتمرارت<|end_customer|>
<|BOT|>يعني وصلت للمرور بتاريخ اليوم لو لسه المخالفه ظهره علي حضرتك هتحتاج ترجع تتابع معهم<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه دفعت بالتاريخ الموضح والمخالفه ظهرت اليوم<|end_customer|>
<|customer|>كانى مدفعتهاش<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك كان يوجد مشكله في يوم الدفع ف العمليه اتمرارت انهارده ف المفروض المرور تشيل المخالفه من علي حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى هى ادفعت ؟؟<|end_customer|>
<|customer|>والمشكله عند المرور<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل تم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا هروح المرور<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ان شاءالله<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S1O5T7NS0S | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول اشحن كارت المياه بيقولي الكارت غير مدعوم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثوان<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 96cd34b36d2328dd09b5adf9d0fe9d8a Screenshot 2023 09 17 21 44 54 142 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ffbf2314ffa2dde2e972df96017d7607 Screenshot 2023 09 17 21 44 50 762 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا ليك لكن هذا الخطا يوضح ان الكارت غير مدعوم للشحن من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>به مشكله في تلك الحاله يجب الرجوع لشركه المياه<|end_BOT|>
<|customer|>اوك تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S1O5U7BY8T | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>وانا عملت المستندات كلها<|end_customer|>
<|customer|>واستلمت الكارت<|end_customer|>
<|customer|>وكتب العقد ومشيت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ومضيت علي الورق كله<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم انتظار الموافقه للتفعيل بعد 48 ساعه عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>بفتح البرنامج لسابيقول يتم المراجعه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك مضيت متى داخل الفرع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لسا مش كملت نص ساعه انا لسا عند الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هكذا بتنتظر الى يوم 19 على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>انا وقعت<|end_customer|>
<|BOT|>لان التفعيل بيتم خلال 48 ساعه عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه من امضاء العقد بخصوص التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3e075b67e819589d512c697e6f07b11a Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A7 D9 A2 D9 A1 D9 A5 D9 A3 D9 A1 D9 A4 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>الادخار بيتم التفعيل بعد 3 ايام عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه من امضاء الاوراق فى الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>والقسط كده بردو<|end_customer|>
<|BOT|>التقسيط بعد 48 ساعه عمل التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>بس بتوافق عليه ولا بيترفض<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم انتظار للتوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لانه غير موضح من خلالنا<|end_BOT|>
<|BOT|>رد القسم المختص بالموافقه بيظهر على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1O5V8UDX3 | <|BOT|>مساء الخير استاذ اسلام حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت مش عايز يتضاف على الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fe3e9d6bcda9a43280a5f25a4f17768f Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A7 D9 A2 D9 A1 D9 A5 D9 A2 D9 A0 D9 A3 D9 A3 D9 A2 D9 A8 edit com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اخر اربع ارقام من هذا الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>9505<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم مسح هذا الكارت من خلال اي حساب من قبل<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>متي<|end_BOT|>
<|customer|>من ساعه مثلا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام بعتذر ليك لكن في حاله مسح كارت من على سيستم فوري لا يمكن اضافته مره اخري الا بعد مرور 7 ايام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1O5W8LK8M | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تتابع مع خدمه عملاء بنك cib<|end_BOT|>
<|BOT|>ومن خلالهم هيتم الغاء المحفظه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1O5W8MLU2 | <|BOT|>مساء الخير استاذ وائل حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>8761870<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>متب تم طلب كود الربط<|end_BOT|>
<|customer|>انا قدمت طلب ربط<|end_customer|>
<|BOT|>متي<|end_BOT|>
<|customer|>من الاسبوع ال فات<|end_customer|>
<|customer|>يوم 12<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع المندوب لارسال اسم المستخدم و الرقم السري<|end_BOT|>
<|customer|>طيب الرقم اتقبل ولا لسه<|end_customer|>
<|customer|>الربط<|end_customer|>
<|BOT|>المندوب وائل جمال مختار لوندي رقم المندوب 01007202912<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كلمته بيقولي لسه الربط متقبلش من شركه<|end_customer|>
<|customer|>كنت عايز اتاكد من حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل لحياب الربط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحساب الربط<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكراا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1O5X8JTIU | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا ضايف بطاقتين ائتمان محتاج الغي واحده منهم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن رقم التليفون المسجل به الابلكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>01062469110<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>معاك ي فندم<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تدخل علي المحفظه ثم اختيار الكارت المراد حذفه ثم الضغط علي تعديل ثم حذف الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هجرب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1O5X8MURP | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>اريد فاتوره مدفوعه من 30 8 كشف طبي للكليه<|end_customer|>
<|BOT|>هل مع حضرتك اي بيانات للمعامله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>رقم المرجعي 8823274435<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 093ae875ef7d49d600ebbfa2c74f022c image png<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اترسل نسخه اطبعها<|end_customer|>
<|BOT|>الايصال للاسف غير موضح امامي<|end_BOT|>
<|customer|>والحل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تتوجه للجهه بهذه الصوره<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا اثبات من السيستم الخاص بنا<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن ترسلي pdf<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن توضيح رقم عليه واتساب<|end_BOT|>
<|customer|>01272011758<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>ارسلت بيانات حضرتك للقسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>و سيتم ارسال لحضرتك الاثبات<|end_BOT|>
<|BOT|>علي مدار اليوم ان شاء الله<|end_BOT|>
<|customer|>الف مليون شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1O5X8TW5Q | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>التقسيط عندي مش راضي يشتغل<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف عذرا ، نظرا لبعض سياساتنا الداخليه والخارجيه وبما يتوافق مع القوانين المحليه ، لن نتمكن من اتمام استكمال طلبك<|end_BOT|>
<|customer|>ليه<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك بس الطلب اترفض ودا راجع للسياسه الداخليه لشركه فوري للتمويل الاستهلاكي<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الموضح فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن لحضرتك متابعه التطبيق اذا متاح التقديم مره اخرى تستطيع التقديم من جديد<|end_BOT|>
<|BOT|>تابع التطبيق خلال الايام القادمه<|end_BOT|>
<|customer|>طب ايه الحل عشان اشغله محتاجه ف اسرع وقت<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف حاليا الطلب مرفوض<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا متاح التقديم مره اخرى سيظهر لحضرتك داخل التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن حاليا غير متاح التقديم الطلب تم رفضه<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا محتاج اعرف الشروط بالظبط ان التقسيط يشتغل عشان لو مقدم حاجه غلط بس اعدلها<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدم بصوره البطاقه هيتم الاجابه على الاسئله وهيظهر لك مبلغ تمويل مبدئي بمجرد ما تجاوب على كل الاسئله هتعرف الموافقه او الرفض بعد الاجابات مباشره my fawry عن طريق تطبيق في بعض الحالات حيستلزم ارفاق بعض المستندات و مراجعه الطلب واول ما يتوافق عليه، هتعرف من خلال الابليكيشن ان كارتك جاهز للاستلام من اي فرع فوري بلس الاوراق المطلوبه للتفعيل هتكون ظاهره عالابليكيشن<|end_BOT|>
<|BOT|>بيظهر لحضرتك اساله و حضرتك بتجاوب عليها و بناء على الاجابات بيام طلب الاوراق من حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت كل دا واستلمت الكارت بس في بيانات التقسيط مطلبش صوره البطاقه وجاوبت علي الاسئله كذا مره مش راضي برضو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك التقسيط هو الذى لم يتم الموافقه عليه الاسائله اذا تم الاجابه عليها و تم الموافقه بيظهر لحضرتك الموافقه<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن بع دالاجابه تم الرفض لذلك لن يظهر اوراق مطلوبه لان الطلب تم رفضه<|end_BOT|>
<|customer|>منا عاوز اعرف سبب الرفض بالظبط معلش<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف الموضح فقط ما تم توضيحه لحضرتك غير موضح اسباب اخرى للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مفيش خطوه معينه اعملها عشان التقسيط يشتغل<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا لا يوجد<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن يمكن متابعه التطبيق اذا متاح التقديم مره اخرى سيظهر لحضرتك و تستطيع التقديم و قراءه الاساله ثم الاجابه عليها مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1O5Y9F3T4 | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي اضيف ع حساب الادخار<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الاضافه من خلال فروع فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>او من خلال الابليكشن<|end_BOT|>
<|BOT|>من محفظه ثم استثمار ثم الضغط علي اضافه رصيد يمكنك استخدام لطاقات الخصم المباشر فقط يمكن للمستخدمي استخدام بطاقه الكارت الصفر الخاصه بهم الحد القصى للمبلغ السموح به للضافه هو ،50 00 ما لم يقدم الستخدم شهاده اثبات دخل في فرع فوري بلس لزياده الحد<|end_BOT|>
<|customer|>واقل مبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>500 في اول ايداع لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اقصي مبلغ 100 الف جنيه حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ممكن اشحن الكارت واحوله ع الادخار<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>والسحب<|end_customer|>
<|BOT|>كيفه سحب رصيد من مصر كابيتال من التطبيق من محفظه ثم استثمار ثم الضغط علي سحب رصيد يمكن للمستخدمي سحب الموال فقط الى بطاقتهم الصفراء او من فروع فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>يعني السحب احواله برضو ع الكارت واسخب من الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>والفوائد بتنزال يومي<|end_customer|>
<|BOT|>العائد متغير فقط واي تفاصيل اخري بتتم معرفتها من قبل فروع فوري بلس بالفعل ويمكنك استخدام الاكواد التاليه لمعرفه استثمارك من خلال اي ماكينه فوري لو عايز تزود استثمارك هيكون من كود خدمه 72916 لو عايز تسحب فلوس هيكون من كود خدمه 72919 لو عايز تستعلم عن رصيدك هيكون من كود خدمه 72922 و ممكن من خلال اللينك تستعلم علي العائد اليومي الخاص بك و التسجيل اول مره من خلال شبكه فروع فوري بلس https misrcapital com financial services asset management fawry fund<|end_BOT|>
<|customer|>الاكواد دي استخدمه ع الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>فوري بلس مفيش فروع جنبي انا عاوز اعرف من خليل الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بيتم توضيح جميع التفاصيل علي الابليكشن<|end_BOT|>
<|BOT|>كيفه اضافه رصيد علي حساب مصر كابيتال من ماي فوري من محفظه ثم استثمار ثم الضغط علي اضافه رصيد يمكنك استخدام لطاقات الخصم المباشر فقط يمكن للمستخدمي استخدام بطاقه الكارت الصفر الخاصه بهم الحد القصى للمبلغ السموح به للضافه هو ،50 00 ما لم يقدم الستخدم شهاده اثبات دخل في فرع فوري بلس لزياده الحد متي يتم ظهور الرصيد مصر كابيتال علي ماي فوري بعد اضافه الموال، يحتاج الستخدمون الى النتظار لده يوم عمل واحد حتى يظهر البلغ في رصيدهم كيفه سحب رصيد من مصر كابيتال من التطبيق من محفظه ثم استثمار ثم الضغط علي سحب رصيد يمكن للمستخدمي سحب الموال فقط الى بطاقتهم الصفراء او من فروع فوري بلس حالت السحب غير مفعل عن طريق التطبيق الوصول الى الحد القصى لرصيد بطاقه الكارت الصفر عدم التفعيل الحالي لبطاقه الكارت الصفر مقفله، بلغ عن سرقه، غير نشطه عدم وجود بطاقه كارت اصفر في حاله مستخدم فوري يومي سجل من فوري ب اغلاق اضافه الرصيد من التطبيق مصر كابيتال الوصول الى الحد القصى للستثمار ويحتاج الستخدم لتقديم شهاده اثبات دخل دخل في اقرب فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>بيكون في رسوم للابداع او السحب<|end_customer|>
<|BOT|>سيم التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم التوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الابليكشن ام الفرع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الابليكش او الفرع الاتنين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد رسوم حتي هذا الوقت<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1O5Y9N5L3 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي اضيف رصيد عالبرنامج من خلال محفظتي فودافون كاش؟<|end_customer|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>متاح استخرج فيزا فودافون كاش واضيفها رصيد على البرنامج؟<|end_customer|>
<|BOT|>متاح بدون مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه طريقه اضافه الكارت داخل التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>متاح التبرع من خلال ماي فوري بدون التوجه للماكينات بالمحلات؟<|end_customer|>
<|BOT|>متاح بالفعل التبرع ستجد الخدمه داخل خدمات ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام، شكرا يا محمود<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو قابلتني صعوبه او مشكله هتواصل معاكم تاني، شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك دائما سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1O5Z9083R | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الدفع و تاريخ العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم المرجعى و تاريخ الدفع متى ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم المرجعي 8877502309<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>والتاريخ 10 9 2023يوم الاحد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مع حضرتك يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b244180b8eef7001beaf4a22518b7ee image png<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بس ف حاجه مش المفروض اسم الجامعه بيكون مذكور<|end_customer|>
<|customer|>الورقه الاولي اللي كانت معايا كان فيها اسم الكليه<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a08780a3700dafd168dfed5ec13847ca image png<|end_BOT|>
<|BOT|>الموضح هو اسم الخدمه التى تم الدفع لها<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن التوجه للتاجر الذى تم الدفع له بالرقم المرجعى ليتم طباعه ايصال لحضرتك جديد<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح اعاده طباعه لمده 14 يوم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S1O5Z98B51 | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>نسيت الباسورد<|end_customer|>
<|customer|>وسجلت كذا مره اتعملى حظر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم و الايميل الذي تم انشاء بهم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>01272428352<|end_customer|>
<|customer|>Kikomimo97 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>8209<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم المراجعه و التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>استنى ولا اقفل<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء الانتظار<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اتباع هذه الخطوات و سيتم حل الامر الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الخروج و الدخول للابليكشن من جديد log out ثم log in ثم ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل و بيتم طلب كود التفعيل مره واحده و بيتم ارسال كود التفعيل في خلال 15 دقيقه الي حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لزوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1OC030OQ1 | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا حساب جديد وتم تسجيل الرقم القومي للبطاقه خطا عايز اصححه<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم استلام كارت فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا لسه وافق علي الاستلام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بيتم تعديل البيانات من خلال الفرع عند استلام الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن عناوين الفروع في مدينه نصر القاهره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>قطعه 18 بلوك 6 شارع الطاقه مدينه نصر القاهره https goo gl maps yGaubfwEKf6TbPsj9 6ابراج صفوه الميثاق قطعه 4 الحي العاشر مدينه نصر ا،ب https goo gl maps 63SxZvnfs51MQ3UT9<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1OC035PD5 | <|BOT|>Welcome back let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ فادي حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تريد حجز حفله<|end_BOT|>
<|BOT|>بمكنك الحجز من خلال احدي الطرق التاليه 1 الموقع الالكتروني https ww ticketsmall com 2 ابليكشن TicketsMall http onelink to qd2dca طريقه الحجز اختار اسم الحفله دوس علي حجز دوس علي اللينك الخاص بالحجز اختار الحفله والمقعد علي حسب نوع الحفله اختار طريقه الدفع الدفع ببطاقه الائتمان من الموقع مباشره<|end_BOT|>
<|customer|>مش عايز اعمل login<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>و للعمل الدخول بيكون من نفس الهاتف الذي تم انشاء الحساب منه<|end_BOT|>
<|BOT|>وللعلم<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه مفهموم<|end_customer|>
<|customer|>بس لما بقوله forget password<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيحلي صوره من الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>المفروض يبعتلى code<|end_customer|>
<|BOT|>الذي يظهر لك عند الدخول للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 63d2ccd30d44611249ff38ddbafebb0d 0d5eb89a 949c 40e4 bbe6 a832d5e05efb jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e182115133c955401a8438f29f0d986e a81ca9a1 083d 4216 ba4b 5e7c77c622c9 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات هيتم تقديم شكوي حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الايميل و الرقم المسجل به التطبيق و اصدار الهاتف و نوع الهاتف و اصدار التطبيق الخاص بتكتس مول<|end_BOT|>
<|customer|>fadymichealaziz gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>0100404650<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>iphone10<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف رقم اصدار التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال متجر ابل بيتم الدخول علي التطبيق و بيتم توضيح الاصدار المكتوب علي متجر ابل<|end_BOT|>
<|customer|>version1 0 17<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري تقديم الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>هل فى اى طريقه احجز بيها ولا لازم استنى ؟<|end_customer|>
<|customer|>وبعدين حتى من الاب توب بردو مش شغال<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الانتظار حتي يتم الرد تجنبا لحظر الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام معاك<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>ID CAS 5490746 M6B6R2<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك المتابعه بعد 4 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>مش هلحق احجز<|end_customer|>
<|customer|>ايه الحل؟<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذرلك جدا هذه مده الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>حتى مش عايزيعمل اكونت جديد من رقم جديد<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا تم تقديم شكوي لحل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>انتو عندكم مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الانتظار حتي يتم الرد علي الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لاسف<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>رقم المختصر بتاعكم كام ؟<|end_customer|>
<|BOT|>وبعتذرلك جدا هيتم الرد من خلال القسم المختص علي الشكوي و حل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين من خلال الشات للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في Tickets Mall سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1OC03PTT9 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي اجدد انغامي<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن الدفع لانغامي من خلال اي ماكينه فوري عن طريق كود الخدمه 3126<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اكتب في السيرش بتاع فوري الرقم دا<|end_customer|>
<|customer|>ولا لازم اروح لي سنترال<|end_customer|>
<|customer|>مينفعش انا اعملها<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح التجديد والدفع من خلال التطبيق متاح من خلال ماكينه فورى فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشطا تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1OC139XJJ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>دلوقتي انا طلعلي امبارح اني ادفع كذا فاتوره كهربا و ميه و اما دفعت الميه اكتشفت ان الفاتوره دي متخصنيش و اني دفعت لحد تاني مبلغ جنيه تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات لمراجعه المعامله<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a8d3bdb74091297d256ae42bc9271a26 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك عندك علم طبعا يا استاذ عمرو اننا كفوري مجرد وسيله للدفع وبالفعل المعامله تم سدادها بنجاح حيث ان الخطا تم عن طريق السداد لرقم مشترك خاطئ<|end_BOT|>
<|BOT|>ومن خلال فوري تم سداد المعامله بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>بس انا ظهرلي رقم حساب مش بتاعي و طلب مني الدفع و اما راجعت اكتشفت انه مش بتاعي<|end_customer|>
<|customer|>لو مكنش ظهرلي من الابليكيشن مكنتش دفعت<|end_customer|>
<|BOT|>التطبيق بيكون غير مسجل عليه اي بيانات بشكل مسبق استاذ عمرو<|end_BOT|>
<|BOT|>العميل هو اللذي يقوم لادخال البيانات من خلاله<|end_BOT|>
<|customer|>فاتوره هيئه المجتمعات العمرانيه لرقم 10055804 جاهزه للدفع بمبلغ 458 0 جم تقدر تدفعها بسهوله من هنا https cutt ly myfawryWater<|end_customer|>
<|BOT|>لاننا لسنا علي علم بماهيه رقم المشترك دا بيتم ادخاله يدويا<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت دخلته مره استعلم عنه وكتبته غلط و مسجلتوش اصلا عشان عرفت انه غلط<|end_customer|>
<|customer|>جالي الرساله دي امبارح و الموضوع ده انا عملته من كام شهر<|end_customer|>
<|customer|>فا طبعا مفتكرتش الي حصل و دفعت و خلاص<|end_customer|>
<|BOT|>تمام انا ممكن اقدم لحضرتك طلب في الحاله دي كاستثناء من فوري يا استاذ عمرو وننتظر رد الاداره مع العلم ان الطلب بمعامله تمت بالخطا مدته بتكون 30 يوم عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن ارسال رقم المشترك الصحيح<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش مشكله انا عاوز ارجع الفلوس و ادفع فواتيري و اكمل استخدام الابلبكبشن<|end_customer|>
<|customer|>رقم المشترك ده بتاع شركه الميه يعني ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8f735c4698800cb09c80de2353e93788 image jpeg<|end_customer|>
<|customer|>10055806<|end_customer|>
<|customer|>الي اتدفعله بالغلط اخر رقم بدل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم هنقدم الطلب وننظر الرد<|end_BOT|>
<|BOT|>باذن الله يكون خير<|end_BOT|>
<|customer|>ان شاء الله ، اتابع ازاي بقي ؟<|end_customer|>
<|BOT|>عن طريق الشات بالرقم 01221267903<|end_BOT|>
<|customer|>طيب مفيش رقم طلب ؟<|end_customer|>
<|BOT|>اي طلب بيتم تسجيله علي رقم الهاتف استاذ عمرو<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني انا في خلال الشهر ده ارجع اكلم الشات<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط تابع الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا هاجر<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم توضيح المعلومه<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ليكي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
|
S1OC13AXHW | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سؤال واحد بس وعاوز اجابه واضحه تماما موش محفوظه من فضلك<|end_customer|>
<|customer|>ماهو لبس الرجال بالنسبه لمسرح النافوره المكشوف كاجوال ام فورمال ؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تاريخ الحفله لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سبتمبر حفله مدحت صالح<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>العفو المهم الاجابه الواضحه بدون لبس<|end_customer|>
<|BOT|>اللبس ممكن يكون كاجول عادي لكن اهم شي ميكونش فيه زي خارج زي مثلا شورت او جلباب غير ذلك مش مشكله ممكن كاجول عادي لو حضرتك حابب فورمال بردو مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى كاجوال محترم تمام متشكر جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك في اي وقت بظبط كده يا استاذ وليد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا مره اخرى وخد تقييمك منى<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1OC13FYDT | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>Good evening regret In order to provide you with a better service please evaluate the level of service and leave your comment at the end of the conversation<|end_BOT|>
<|customer|>Hi Nourhan<|end_customer|>
<|BOT|>What is the name of the party<|end_BOT|>
<|customer|>I want to book tickets for the magic flute opera on the 29th of Sept<|end_customer|>
<|customer|>The places were empty when I clicked on them earlier than I found them highlighted in black after that I solved my activation number issue with you<|end_customer|>
<|customer|>are they highlighted in back now because I picked them earlier<|end_customer|>
<|BOT|>Red color indicates that the tickets have been paid confirmation of the reservation The black color indicates unpaid tickets reservation not confirmed You can check these tickets later as they can be released if they are not paid within the ticket payment window Throughout the day automatically<|end_BOT|>
<|customer|>how long is the ticket payment window for<|end_customer|>
<|BOT|>We ask for your permission for a few moments to review the data and come back to you again<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2a7081af60976ce6d6c0e72379e10590 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>Is this the party<|end_BOT|>
<|customer|>https ticketsmall com events 27355e2a46af43bbacef8a663f98bca accNo MSxZE1gHD0dKitmTMhLsqw 3D 3D<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 af23e8bdfb9f2cb47df821ca5472653b image png<|end_BOT|>
<|BOT|>There are still places left to reserve you must re book within 24 hours in order for the black chairs to be cancelled<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 da7dcf2ece41f049605bc37c8617df1f Screenshot 202023 09 21 20130633 png<|end_customer|>
<|customer|>the seats highlighted in black<|end_customer|>
<|customer|>it was me I want to choose and pay for four seats<|end_customer|>
<|customer|>this is the 29th of Sept<|end_customer|>
<|BOT|>The reservation in black will be canceled within 24 hours and the reservation will be re booked<|end_BOT|>
<|customer|>Thank you<|end_customer|>
<|customer|>have a nice dAY<|end_customer|>
<|BOT|>Has the information been fully explained to you or is there any other information that we can help you with<|end_BOT|>
<|customer|>YES<|end_customer|>
<|customer|>THANKS<|end_customer|>
<|BOT|>Thank you very much for your kindness dear friend and I hope I was able to help you sufficiently We hope that we will meet your expectations by answering your inquiries and providing assistance<|end_BOT|>
<|BOT|>We are here to help you Your Honor Thank you for trusting Tickets Mall We are happy to contact you today and we wish you a happy day We are certainly interested in knowing your opinion and for this reason we will refer you to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
|
S1OC14O0PT | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لما بدفع التطبيق بيعمل error<|end_customer|>
<|customer|>و طلعلي رساله اكلم ال شات هنا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره؟<|end_BOT|>
<|customer|>ماعملتش سكرين شوت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام انا محتاج اعرف ايه الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف ادفع<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>خد وقتك حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>QNB<|end_customer|>
<|customer|>7838<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>تثقدر تعرف من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>لو خرجت من الشات هيروح ؟<|end_customer|>
<|customer|>ولا هرجع الاقيك ؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>دي اندر سكرو ؟<|end_customer|>
<|BOT|>عذرا؟<|end_BOT|>
<|customer|>underscore<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف مش ده الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>لا انا اقصد ال انا اضغط عليه<|end_customer|>
<|customer|>علامه ال underscore<|end_customer|>
<|BOT|>هيا العلامه الي في اعلي الشات يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ثواني ابص علي الميك<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>egyptstandupcomedy gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>متام<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم اخذ اجراء من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>انا هحاول ادفع كده و لو طلع رساله هعمل سكرين شوت و انت معايا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات بافندم في البدايه هيتم اخذ اجراء علي الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5f819137aa4552321c8f49cdc3ee4782 IMG 0783 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>تم اخذ الاحراء وتفعيل الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تجرب حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>اهو دي الرساله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام انا اخذت لحضرتك الاجراء تقدر تجرب وهتيم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ثانيه كده<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مادفعش برضه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 23e6e22daf674466b837b04cb8c8e16 IMG 0784 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>الخدمه غير متاحه حاليا ده من مقدم الدفع ولكن بنقدر نتخذ بعض الخطوات علي التطيبق ونجرب ندف علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>لحل المشكله التي بتواجهك برجاء الدخول من المتصفح المستخدم علي الضبط وتقوم بمسح cache cookies و في حاله الاستخدام من الهاتف يمكنك الدخول علي الاعدادات و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا<|end_BOT|>
<|customer|>انا فاتح من التطبيق من النليفون<|end_customer|>
<|BOT|>و في حاله الاستخدام من الهاتف يمكنك الدخول علي الاعدادات و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن انجليزي ؟<|end_customer|>
<|BOT|>sIn case of use from the phone you can access the settings choose the application manager choose storage management and make Clear Cache and Clear Data<|end_BOT|>
<|customer|>مافيش فال setting حاجه اسمها application manager<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 04b6ad557f7faffd06dd2ef5fe8aa060 IMG 0786 png<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الاعدادات الخاصه الهاتف نفسه<|end_BOT|>
<|customer|>اه اوك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1OC14Q163 | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>hello<|end_customer|>
<|BOT|>hello<|end_BOT|>
<|customer|>Good day My account was locked I received a SMS code to unlock However there nowhere I can enter this code SO my account is still locked now I tried to create a new account with a new phone number and it is not working Can you help<|end_customer|>
<|BOT|>ID CAS 5490317 Y7D3R9<|end_BOT|>
<|BOT|>There is a complaint submitted at your expense and the matter was resolved through the relevant department<|end_BOT|>
<|customer|>it is not resolved<|end_customer|>
<|BOT|>Response to the complaint after 48 working hours not including Friday and Saturday<|end_BOT|>
<|customer|>so how can I buy my tocket then there is large demand for this show<|end_customer|>
<|BOT|>When you respond through the relevant department the matter will be resolved for you on your account<|end_BOT|>
<|customer|>so how can I buy my tocket then there is large demand for this show<|end_customer|>
<|BOT|>The matter was resolved through the administration and then the application and your account will be used successfully<|end_BOT|>
<|customer|>it is not working<|end_customer|>
<|customer|>so it is not resolved<|end_customer|>
<|BOT|>The request was submitted to you today Please wait until your account problem is resolved through the relevant department<|end_BOT|>
<|customer|>is there another way to buy the tickets<|end_customer|>
<|BOT|>Purchases are made through your account only as tickets are available on your account<|end_BOT|>
<|customer|>then I am going to miss my show very poor service very very poor<|end_customer|>
<|BOT|>I am very sorry Your Honor but we are already working to help you so a complaint has been submitted to the administration to resolve the matter<|end_BOT|>
<|BOT|>Has the information been fully explained to you or is there any other information that we can help you with<|end_BOT|>
<|customer|>you cannot help and you are not responsible of the poor tickets mall service<|end_customer|>
<|BOT|>I am very sorry about this problem and it is already being worked on<|end_BOT|>
<|BOT|>is there any other information that we can help you with<|end_BOT|>
<|customer|>no<|end_customer|>
<|customer|>thanks<|end_customer|>
<|BOT|>We are happy to contact you today and we wish you a happy day We are certainly interested in knowing your opinion and for this reason we will refer you to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
|
S1OC240317 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اعرف الرصيد الي نزلي كام<|end_customer|>
<|customer|>وخدمه التقسيط بيقولي غير متاح حاليه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>معا حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الموبيل المسجل بيه التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>0117047411<|end_customer|>
<|customer|>او<|end_customer|>
<|BOT|>01094694140 علي هذا الرقم استاذ احمد<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف عذرا ، نظرا لبعض سياساتنا الداخليه والخارجيه وبما يتوافق مع القوانين المحليه ، لن نتمكن من اتمام استكمال طلبك للاسف غير موضح سبب الرفض لان الامر بيكون متعلق بسياسه الشركه الداخليه ولا يمكن لاس شخص معرفه السبب لكن مش مشكله يا فندم حضرتك تقدر تقدم علي التقسيط مره اخري بعد شهرين<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن يكون نقص في ورق وله حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا استاذ احمد مفيش مشكله في الاوراق ممكن حضرتك تقدم مره اخري بعد شهرين<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.