Chat_ID
stringlengths 10
10
| text
stringlengths 31
15k
|
|---|---|
S1GA22SS60 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا عملت عمليه تقسيط امبارح ع شهور ونزل ع شهر واحد<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>علاء طارق عبد العليم عبد الرازق<|end_customer|>
<|customer|>01001943855<|end_customer|>
<|customer|>7678<|end_customer|>
<|customer|>29412152201414<|end_customer|>
<|customer|>رصيد الكارت ج<|end_customer|>
<|customer|>رصيد التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ علاء<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات للمراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ علاء عاوزه اوضح لحضرتك امر<|end_BOT|>
<|BOT|>ان المده حضرتك اللي بتحددها وبتاكد عليها قبل معامله التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ي فندم منا كنت محددها ع شهور<|end_customer|>
<|customer|>و مفيش اصلا تحديد ع شهر واحد<|end_customer|>
<|customer|>اقل مده شهور<|end_customer|>
<|BOT|>في 3 6 12<|end_BOT|>
<|customer|>ده نازل ع شهر واحد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مهو كده حضرتك محددتش ان المعامله القامه بتكون بنظام الكريديت اصلا<|end_BOT|>
<|BOT|>هي اتخصمت من اي رصيد<|end_BOT|>
<|customer|>لا ي فندم كنت محددها<|end_customer|>
<|BOT|>رصيد الكارت ام الحد الائتماني ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت محددها ع شهور<|end_customer|>
<|customer|>طيب هو ممكن حضرتك تعدليه ع شهور<|end_customer|>
<|customer|>ونبقى حلينا المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>المعامله اتخصمت من اي رصيد يا استاذ علاء اولا<|end_BOT|>
<|customer|>اتخصمت من التقسيط<|end_customer|>
<|customer|>مكنش ف رصيد كافي اصلا ع الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>المعامله بتاريخ 15 9<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>امبارح مفيش غير معامله بقيمه 263 ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ما هي دي ي فندم<|end_customer|>
<|customer|>كنت عاملها تقسيط مع الاقساط اللي كنت عاملها<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا استاذ علاء الحد الادني للتقسيط يافندم 300 جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>حاجه مكنتش موجوده كنت هجيبها مع الطلبات اللي قبلها<|end_customer|>
<|BOT|>اي منتج بتقسطه لابد ان تكون الحد الادني 300 فما فوق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>مش بيقبل التقسيط لاقل من كده<|end_BOT|>
<|BOT|>لو اقل بتتخصم دفعه واحده بدون فوائد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام فهمت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ علاء اتمنى اكون ساعدت حضرتك بالشكل الكافي<|end_BOT|>
<|customer|>طيب احنا ممكن نضيفها ع قسط تاني<|end_customer|>
<|customer|>ف نفس المده<|end_customer|>
<|BOT|>لا للاسف مبيكونش في امكانيه بدا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>كده كده هتكون نفس القيمه فمفيش اي تاثير علي حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>فتره السماح بعد معاد القسط قد اي<|end_customer|>
<|customer|>و هل ف غرمات تاخير<|end_customer|>
<|BOT|>بيكون متاح دفع القسط او 5 ايام من الشهر<|end_BOT|>
<|BOT|>لحد يوم 5 الساعه 10 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>بعد كده بيتضاف غرامه تاخير على القسط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مش محتاج اكتر من يوم ف الشهر ان شاء الله<|end_customer|>
<|customer|>الغرامه بتكون كام<|end_customer|>
<|BOT|>بتظهر لحضرتك يا استاذ علاء علي التططبيق<|end_BOT|>
<|customer|>ان شاء الله مش هنوصلها بس مش هتظهر غير لو اتخلفت عن السداد<|end_customer|>
<|BOT|>ان شاء الله م تصل لها مطلقا يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>ان شاءالله<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ي فندم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1GA325VE3 | <|BOT|>مس<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مسائ النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>عايز استفسر عن فوري يومي<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|customer|>اعمل ايداع ازاي واعمل سحب ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تضيف اموال الى صندوق فوري يومي باستخدام بطاقات الخصم المباشر او الكارت الاصفر بعد استلام بدل فاقد له او من خلال فروع فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>وتقدر تعمل سحب الاموال الي البطاقه الصفراء او من فروع فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>مع العلم انه يتم سحب مبالغ محدده تساوي سعر وثيقه كامله او ضعفها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|customer|>انا قولتلك شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1GA33T0TL | <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج اشغل الابلكيشن من على الموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>هل انت تاجر ام عميل<|end_BOT|>
<|customer|>تاجر<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>10450337<|end_customer|>
<|BOT|>هل تريد ربط الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>يتم فى البدايه طلب الخدمه من على الماكينه بكود الخدمه 883 ثم التواصل معنا بعد 3 ايام عمل من تقديم الطلب لتاكيد الطلب من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كده فعلا من 3 ايام<|end_customer|>
<|BOT|>يوم 17<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح صوره من الايصال<|end_BOT|>
<|customer|>لا مصورتوش<|end_customer|>
<|BOT|>هل الايصال مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>محدش طلبها منى<|end_customer|>
<|customer|>او ان انا احتفظ بيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب ان يتم طلب الكود مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>لانه لم يتم التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم فى البدايه طلب الخدمه من على الماكينه بكود الخدمه 883 ثم التواصل معنا بعد 3 ايام عمل من تقديم الطلب لتاكيد الطلب من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>تانى 3 ايام<|end_customer|>
<|customer|>كتير كده<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذرلك جدا و لكن الموضح ان التفعيل لم يتم يجب ان يتم طلب الكود مره اخري و الاحتفاظ بالايصال<|end_BOT|>
<|BOT|>و التواصل معنا بعد 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر هتواصل معاكم يوم الاحد باذن الله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1GA4302L2 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم انا شحنت 3مرات من على البرنامج هنا حضرتك الرصيد بيتخصم من الكارت اللى هو yellow card والعمليه ناجحه من البرنامج بس مفيش اي رصيد بيوصل على الخط خالص شحنت، 3مرات ب اوقات مختلفه واخرهم من ربع ساعه وكلمت خدمه عملاء وي واتحققوا من عمليه الشحن ومفيش اي رصيد وصل خالص طيب دلوقتي اي الحل هل العيب في ال yellow card ولا فين بالظبط ودخلت على سجل التحويلات على برنامج my we مفيش اي رصيد وصل واخر عمليه شحن كانت يوم 5في الشهر الحالى طيب اي الحل حضرتك طيب وكنت كلمت خدمه العملاء هنا وقالوا انتظر خلال 24ساعه عمل وعدي دلوقتي اكتر من 24ساعه لا الرصيد وصل ولا حتي الفلوس رجعت على الكارت وكنت بشحن دايما ب فيزا ميزه الخاصه بالبنك الاهلى وبتشحن مفيش اي مشاكل المشكله كلها لما شحنت ب الكارت الخاص ب فورى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تاريخ العمليه لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يوم18<|end_customer|>
<|customer|>ويوم 20<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>معاك ي فندم<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يوجد عمليات تمت علي هذا الرقم 01552137620معلقه نتيجه لخطا تقني في شركه we لم تستقبل المبلغ لذلك تم تعليقها تقدر حضرتك تتابع معنا بعد 24 ساعه عمل لمعرفه الحاله النهائيه للعمليه في حاله عدم ظهور الرصيد لحضرتك بشكل تلقائي خلال هذه المده سواء على الخط او على بطاقه الائتمان الخاصه بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيتم ظهور حالتها انهارده علي مدار اليوم ان شاء الله<|end_BOT|>
<|BOT|>واخطار حضرتك بحاله العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>وعمليه انهارده بردوا اي ظروفها<|end_customer|>
<|BOT|>ايضا هيتم معرفه حالتها ورد المبلغ لحضرتك برجاء عدم القيام با اي عمليه شحن للمصريه للاتصلات لحين معرفه حاله العمليات<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1GA43P74X | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك عايز اعرف حد السحب اليومي لكارتك فاوري الاصفر من خلال مكنه بنك مصر و من فروع فوري بلس<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>الحد الاقصى لرصيد الكارت 300 الف جنيه مصري الايداع ليس لديه حد اقصى المبلغ او عدد المرات المهم عدم تجاوز المبلغ 300 الف حد التعاملات اليومي سحب 25 معامله بمجموع 30 الف جنيه مصري حد التعاملات الشهري سحب 150 معامله بمجموع 100 الف جنيه مصري<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1GA43S8HQ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عوز اعرف ازي احول فلوس من فوري<|end_customer|>
<|BOT|>الى الكارت الاصفر؟<|end_BOT|>
<|customer|>لي فودفوان كاش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>كيف احولها<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تقصد عن طريق تطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف تلك الخدمه غير متاحه من خلال التطيق<|end_BOT|>
<|BOT|>التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>متاحه من خلال منافذ فوري فقط الايداع بكود خدمه 204 والسحب بكود خدمه 207<|end_BOT|>
<|customer|>ولا من الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>لا يمكن من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>من المحفظه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال منافذ فوري<|end_BOT|>
<|customer|>ازي<|end_customer|>
<|customer|>ممكن لينك المحفظه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>هي فوري لا تملك اي محافظ بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>طيب في الفرن قليل هعملك محفظه<|end_customer|>
<|BOT|>هل تقصد محفظه الذكيه<|end_BOT|>
<|customer|>واحد من الرقم<|end_customer|>
<|BOT|>تسمي smart wallet<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن لينك بتعها<|end_customer|>
<|BOT|>تلك المحفظه تابعه لبنك CIB تقدر تعمل ايداع عليها بكود خدمه 170 وسحب بكود خدمه 171 من خلال منافذ فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه يمكن التواصل والسؤال علي تفاصيلها عن طريق الخط الساخن 19716<|end_BOT|>
<|BOT|>ليس من خلالنا بعتذر ليك استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>معك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1GA63FML0 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساءالنور ا محمد<|end_customer|>
<|customer|>من فضل حضرتك انا يوم الخميس حملت الابلكيشن التقسيط و نزلي حد ادني توجهت للفرع يوم الجمعه و مسئولين خدمه العملاء قالولي لازم يكون معايا كريدت yellow بالفعل قدمت عليه و استلمته يوم الاثنين ووقعت علي العقد و عقد التفسيط و اتوصلت مع خدمه العملاء يوم الاثنين قالولي بياخد مراجعه ساعه امبارح كان ظاهر علي الابلكيشن قيد المراجعه و يعدها في انتظار توقيعك توجهت للفرع قالولي لا الطلب قيد المواجعه تواصلت مع خدمه العملاء قالولي علي مداد ال ساعه سيتم التواصل مع حضرتك ولحد الان مفيش اي رد ممكن اعرف المشكله فين؟<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء رفع العقد مره اخري اذا كانت المشكله في ال scanner او طباعه عقد جديد اذا كان هناك مشكله في العقد<|end_BOT|>
<|customer|>يعني حضرتك في مشكله في العقد اتوجه للفرع؟<|end_customer|>
<|customer|>انا روحت امبارح قالولي لا مفيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط كده يا فندم برجاءالتوجه للفرع بالرقم القومي ورقم الموبيل فقط وهيتم اتخاذ جميع الاجراءات<|end_BOT|>
<|customer|>و بياخد وقت للتحقق<|end_customer|>
<|BOT|>هذا التعديل طلب من الاداره اليوم بعد مراجعه العقد<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>لكن مفيش اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الامر لله<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1GA63GMZB | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت رحت الفرع عشان ينزال المت ومضيات العقد لا تاني مره و قالو حد هايكلمك وان مفيش مشاكل المره دي يكلموك ويخدو منك البينات ومحدش كلمني لا حد دلوقتي و الوقت ها يخلص عشان قالو ان ف خلال 24 ساعه و الرصيد المفروض الكان هينزال 9500 معلش كنت عايز اعرف اي المشكله وليه محدش كلمني ولا المت ما نزالش لا حد دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>لي كل حاجه بتخد وقت و المفروض ان انتو فوري يعني<|end_customer|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>يجب التوحهه للفرع برجاء ارفاق بطاقه سليمه برجاء كتابه كامل العقد بقلم واحد عدم كتابه مسئول فورى بلس بيانات العميل التوقيع و الرقم القومى<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم ما انا عمل كده امبارح<|end_customer|>
<|customer|>برضو<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ذهبت امس للفرع<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>و خلصت و رفعو العقد<|end_customer|>
<|customer|>اساعه 6<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الانتظار استاذ محمد 48 ساعه حتي يتم نزول اللميت لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>كانت مخلص يا فندم كل حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>يعني المفروض هيكلموني ونزال قبل الي 24 ولا بعد 24 ساعه هيكلموني ولا اي<|end_customer|>
<|BOT|>في خلال 48 ساعه هيتم المتابعه مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لي 48 وانتو القلتو ف خلال 24 ف البديا<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذرلك جدا في خلال المده الموضحه هيتم التواصل مع حضرتك استاذ محمد و اذا واجهت اي مشكله ممكن تشرفنا بالتواصل مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>و اكيد هنكون متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|customer|>لا اتمنه حل المشكل و الموضوع وشكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد في خلال المده هيتم المتابعه مع حضرتك و اذا واجهت اي مشكله يمكنك التواصل معنا مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل في اي استفسار اخر اقدر اساعد حضرتك بيه استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S1GA73QVPV | <|BOT|>مساء الخير استاذ عبد الرحمن حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتكم عملت ايداع من بطاقه ميزه مرتبات الساعه<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 04b7a387c678bb846f6bd7de81a9c6c9 IMG 20230920 WA0047 jpg<|end_customer|>
<|customer|>بس الفلوس موصلتنيش على البطاقه الصفرا<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>عبد الرحمن جمال الدين محمد عبد الحميد هلال<|end_customer|>
<|customer|>01004139779<|end_customer|>
<|customer|>7416<|end_customer|>
<|customer|>30407251201797<|end_customer|>
<|customer|>5 54 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم عمل الايداع<|end_BOT|>
<|customer|>الساعه 3 51 الفجر كدا<|end_customer|>
<|customer|>موضح في الصوره<|end_customer|>
<|BOT|>بقيمه 301<|end_BOT|>
<|customer|>جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم تقديم طلب لحضرتك حاليا للقسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات و هوضح لحضرتك رقم الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>ازاي هقدر اتابع الشكوى<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك من خلال رقم الشكوي عن طريق الشات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات و هيتم ارسال الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم تقديم الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>عادي خد راحتك خالص<|end_customer|>
<|BOT|>ha v h<|end_BOT|>
<|BOT|>اشكرك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>العفو بس عشان تنحل مشكلتي هضطر استنى يوم ولا الموضوع هيكون بسيط؟<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم توضيح حاليا مده الشكوي لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اسف علي الاطاله<|end_BOT|>
<|customer|>عادي مفيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>متواجد لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>متواجد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيحلي صوره من العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>عمليه الايداع الي ب جنيه؟<|end_customer|>
<|customer|>للاسف مش ظاهر عمليه اني عامل ايداع ب جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الشكوي هيكون رها بعد 5 ايام عمل استاذ عبد الرحمن ممكن تتابع بالرقم 01004139779<|end_BOT|>
<|customer|>يعني رقم الشكوه هو 01004139779 ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط استاذ عبد الرحمن<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر لجهدك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جدا و اسف مره اخري علي اي تاخير استاذ عبد الرحمن ودايما متواجدين للمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تم التوضيح الحمدلله<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1GA73ZXXV | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو ليه لحد دلوقتي الاستثمار مش متفعل معيا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا مستلم الفيزا من يوم الجمعه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم امضاء العقد الخاص بفوري يومي بالفرع يوم الجمعه؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا مضيت علي العقد واستلمت الفيزا يوم الجمعه اللي فاتت<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>هو الاستثمار ليه عقد لوحده<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل هو اللي ظاهر ليك في انتظار توقيعك ام عقدك تحت المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>يوسف فتحي محمد الشوربجي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>0114567847<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>29207230102751<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>8353<|end_customer|>
<|customer|>31 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذي هو حضرتك ظاهر ليك في انتظار توقيعك ام عقدك تحت المراجعه حيث ان الظاهر امامي اننا في انتظار توقيعك<|end_BOT|>
<|customer|>في انتظار توقيعك<|end_customer|>
<|BOT|>كده هستاذنك تزورنا بالفرع لامضاء عقد فوري يومي<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>يعني هما عقدين<|end_customer|>
<|BOT|>عقدين للكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>عقد للفيزا وعقد للاستثماى<|end_customer|>
<|BOT|>الواضح انه لم يتم امضاء عقد للاستثمار بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>هستاذنك تشرفنا بالفرع لامضاء عقد فوري يومي<|end_BOT|>
<|customer|>الله يسمحه<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا ليك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1GA94360V | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اريد معرفه هل تم حل المشكله ام لا؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>الشكوى على رقم 01024546772<|end_BOT|>
<|BOT|>بخصوص معامله بقيمه 13 00<|end_BOT|>
<|customer|>باذن االه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>ابراهيم حسن احمد عبدالدايم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اي بيانات اخري ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا استاذي شرفتني بيك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله وتم الرد على الشكوى تم تحديث المعامله من جانبنا الداخلي الى البطاقه الصفراء بتاريخ 18 9 2023<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الرد المبلغ على الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تم توضيح المعلومه بشكل كامل<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S1GAB4TTGD | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اريد متابعه الشكوى الخاصه بحسابي رقم الشكوى CAS 5461613 S5D1P4<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>13798212<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>تعليق حل المشكله يرجى عمل تفريع للذاكره واختيار اول واخر اختيار والمحاوله مره اخرى على مدار اليوم وسيتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كده ماتحلتش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام فاهم حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن من خلال القسم المختص تم اخذ اجراء من خلالهم<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا بعد هذا الاجراء قم بتلك الخطوه ستجد ان المشكله تم حلها<|end_BOT|>
<|customer|>نفس الكلام قولتيه امبارح و عملت على مدار اليوم<|end_customer|>
<|customer|>و النهارده ماتخلتش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ساقوم بتقديم الشكوى لك مره اخري واذكر بها تلك انه ما زالت نفس المشكله مستمره<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم شكوى ورقمها CAS 5486578 M7G3X9<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تتابع معنا بعد 8 ساعات نقدر نوضحلك ما تم اتخاذه من اجراءات<|end_BOT|>
<|BOT|>وانا صعدت تلك الشكوى بالفعل بشكل كامل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>عايز ايميلات التواصل مع الاقسام المختلفه في فوري شكاوى و الاقترحات و طلبات و خدمه العملاء الخ<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>غير info fawry com<|end_customer|>
<|BOT|>هو حضرتك بتتواص معنا ونحن نرفق شكاويك لهم بعتذر لكن ليس لديهم اي ايميلات خارجيه للاستقبال<|end_BOT|>
<|BOT|>جميعها داخليه بداخل الشركه<|end_BOT|>
<|BOT|>ونحن متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بتتواصل معنا<|end_BOT|>
<|customer|>الطلب اللي عايزه فيها تفاصيل كتير<|end_customer|>
<|BOT|>انا متواجد معك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انا عايز انزل عموله الدفع بالفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>ذلك يكون من خلال المندوب Kerols Mamdouh رقم المندوب 01272536709<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تتابع معه بخصوث هذا الاستفسار<|end_BOT|>
<|BOT|>بخصوص<|end_BOT|>
<|customer|>و عايز ازود العمولات الات الدائنه لاستخدام خدمات فوري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتابع في ذلك مع Kerols Mamdouh<|end_BOT|>
<|customer|>طب لو هو رفض او قال لي مش تخصصي ؟<|end_customer|>
<|BOT|>ساعتها بالفعل بتبعت ايميل باقتراحك الي info fawry com<|end_BOT|>
<|customer|>لان هو يهمه فقط المبيعات بالفيزا فقط<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اوضحلك رقم مشرفه الاعلى منه لو حضرتك حابب<|end_BOT|>
<|customer|>المشرف Kamel Abdelmohsen<|end_customer|>
<|BOT|>المشرف Kamel Abdelmohsen رقم المشرف 01095567202<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1GAB4WUW4 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارفه اضيف رخصه العربيه ل دفع مخالفه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>كل ما ادخل الداتا تطلع invalid<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تجرب مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن<|end_BOT|>
<|BOT|>علشان بيانات حضرتك تظهر و تقدر تدفع بتدخل الرقم القومي و تحذف الرقم الاول من الشمال من الجزء الرقمي للوحه<|end_BOT|>
<|BOT|>المخالفات<|end_BOT|>
<|customer|>يعني احذف الرقم الشمال من ارقام<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يافندم وهتجرب وهتدفع مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ادخل رقمين بس<|end_customer|>
<|customer|>انا دخلت رخصه تانيه و دخلت الثلاث ارقام عادي و نفعت<|end_customer|>
<|BOT|>هما لو ثلاثه هتحذف اخر رقم وهتدفع مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ح اجرب<|end_customer|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S1GAC5N0V8 | <|BOT|>مساء الخير استاذ ابراهيم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تريد انشاء محفظه cib<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز اعرف لو عملت محفظه CIB برقم تاني<|end_customer|>
<|customer|>غير ملغيش محفظه فودافون كاش<|end_customer|>
<|BOT|>من خلالنا بيتم فتح المحفظه من خلال فروع فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن هذه المعلومه بتكون غير واضحه من خلالي<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو معايا رقم اخر عايز اعمل عليه محفظه CIB ينفع<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التوجهه للفرع و انشاء المحفظه من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>مش الرقم الاساسي اللي مسجل بيه ابليكيشن فوري<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل في اس معلومه اخري اقدر اساعد حضرتك بيها<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
|
S1GAD513S7 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كتبت امبارح وكل يوم<|end_customer|>
<|customer|>انا عملت عقد فوري تقسيط<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك معايا<|end_customer|>
<|customer|>والعقد مكتوب بطريقه صحيحه وكل مظبوط والغلط من عندكو لاني الاسم بيرجع يتكتب بالانجليزي انا مش فهمه في ايه بظبط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>انا عيزه حل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>والفرع اللي روحتو زي الزفت<|end_customer|>
<|customer|>ولا بيعرفو يعملو اي حاجه<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بقالي اسبوع عشان اعمل فوري تقسيط والعقد مظبوط والغلط من عندهم هما<|end_customer|>
<|customer|>ولغتي امبارح رايحه جايه ليه يعني<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك يا استاذه دعاء هراجع لحضرتك البيانات وهوضحلك لو في اي تفاصيل<|end_BOT|>
<|customer|>ياريت<|end_customer|>
<|customer|>انا عيزه حل<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>عذرا علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>لا مفيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الهاتف؟<|end_BOT|>
<|customer|>01155925831<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>دعاء السيد علي محمد<|end_customer|>
<|customer|>01155925831<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>البطاقه 2870212210081<|end_customer|>
<|BOT|>5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت 1571<|end_customer|>
<|customer|>رصيد زيرو<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هو حضرتك تواصلت معايا بالامس وكان تم التوضيح لحضرتك ان سيتم التواصل بعد 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم التواصل<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>وروحت الفرع وقال نفس الكلام اني العقد مظبوط<|end_customer|>
<|customer|>بس بيرجع يتكتب بالانجليزي<|end_customer|>
<|customer|>المشكله عندهم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هو كان التوضيح ان سيتم التواصل مع حضرتك بعد 48 ساعه عمل والنهارده اول يوم عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك محتاجه تتواصلي لحين ما يتم توضيح رقم<|end_BOT|>
<|customer|>لا بقالي اسبوع<|end_customer|>
<|customer|>كل يوم يوم يتقال كده<|end_customer|>
<|BOT|>انا بوضح لحضرتك يا استاذه دعاء اخر تواصل بالامس<|end_BOT|>
<|BOT|>كان دي البيانات الي تم توضيحها من القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>مهو كل يوم يتقال نفس الكلام تواصل معكي معكي ن الامس س<|end_customer|>
<|customer|>يعني الحل ايه دلوقت<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم التواصل كده بعد يوم عمل بناء علي اخر توضيح بالامس<|end_BOT|>
<|customer|>بكره الخميس<|end_customer|>
<|customer|>بعد اجازه<|end_customer|>
<|customer|>يعني استنى كل ده<|end_customer|>
<|customer|>والفرع هو اللي غلط<|end_customer|>
<|BOT|>انا بعتذر لحضرتك وانا في اخر تواصل وضحت كل البيانات دي للاداره للمراجعه والعمل علي حلها<|end_BOT|>
<|customer|>ياريت تستجعلو من فضلك<|end_customer|>
<|BOT|>هقدم لحضرتك طلب استعجال اخر وهننتظر التواصل فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>وبكرر اعتذاري مره اخري لو فيه اي تاخير<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1GAD554I6 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز احذف الحساب واعمل واحد جديد عشان اغير بعض البيانات<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن تغير الاسم الاول والاخير و الايميل من الموقع فقط ولا يمكن تغير الموبايل او النوع او تاريخ الميلاد<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه انا عايز اغير الموبيل والايميل والاسم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>الايميل hodabeh100 gmail comالرقم 01013670367 اخر اربع ارقام 2308<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الجذف بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن يرجي الانتظار 24ساعه عمل لانشاء حساب جديد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا كده تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1GAE5CDIT | <|BOT|>مساء الخير استاذه هاجر حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تريدي اضافه بطاقه علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>لا عايزه الغى اكونت ماي فورى علشان هاعمله على رقم جديد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>و عايزه اعمل يالو كارد عليه بس الداتا بتاعتى لسه على الرقم الجديد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اكثر هل تم التقديم برقم اخر علي كارت فوري<|end_BOT|>
<|customer|>لا مش عارفه اصلا ااقدم بيقولى ان الرقم القومى مربوط بحساب تانى<|end_customer|>
<|BOT|>موضح انه علي هذا الرقم لديك كارت فوري لكن الكارت حالته انه مقفول<|end_BOT|>
<|BOT|>01228362499<|end_BOT|>
<|customer|>قفلته علشان اعمل على رقم موبيل تانى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لا غير متاح في الوقت الحالي تغيير الرقم لكن هتكون متاحه قريبا<|end_BOT|>
<|customer|>و لما بقدم من الرقم التانى بيوضحلى ان الرقم القومى مربوط برقم موبيل تانى ف عايزه امسح الاكونت ده<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التوجهه للفرع و استلام كارت اخر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بس مش محتاجه الاكونت اللي على الرقم ده<|end_customer|>
<|customer|>ممكن ادلتله لان الرقم مش باسمى<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار توضيح البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>هاجر عبدالسيد محمود عبدالسيد المسيرى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 0906<|end_customer|>
<|customer|>هو الكارت ترمنيتد ناو برضو عايز اخر ارقام ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تكتبي الرقم القومي باللغه العربيه<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اخر 4 ارقام<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>و الرصيد مش فاكره بس اكيد 0 انا قفله الكارت من شهر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حذف الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكراا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1GAE5WIIA | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف ليه قيمه المخالفه زياده جنيه عن قيمه المخالفه المرسله علي الرسايل من المرور<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اعرف ليه قيمه المخالفه زياده جنيه عن قيمه المخالفه المرسله علي الرسايل من المرور<|end_customer|>
<|BOT|>يا استاذه ايمان احنا بنكون مجرد وسيله للدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>المبلغ اللي بينزل علي الرقم القومي بيظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لكننا لا نعلم سبب نزوله<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدري تستعلمي من وزاره الداخليه او نيابه المرور<|end_BOT|>
<|BOT|>هما اللي بينزلوا المخالفات علي حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>علي موقع النيابه اقل ب جنيه عن فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هو فيه برائه ذمه ممكن حضرتك تضعيها بالاعتبار ودي بتكون اختياري لو مطالبه بيها<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ازاي الغي براءه الذمه الماليه ؟<|end_customer|>
<|customer|>انا عايزه ادفع المخالفه فقط<|end_customer|>
<|BOT|>دي مش بتتغلي<|end_BOT|>
<|BOT|>بتفضل موجوده<|end_BOT|>
<|BOT|>دخلي الرقم القومي واللي بيظهر لحضرتك دا المستحق للدفع<|end_BOT|>
<|customer|>معقول علي كل مخالفه اعمل شهاده<|end_customer|>
<|BOT|>مع العلم ان رسوم المحالفات فقط بتكون 20 جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>علي العموم اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك باي وقت استاذه ايمان<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>للاسف خدمه الدفع مش كويسه لان مش ممكن علي كل مخالفه ح ادفع جنيه زياده<|end_customer|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
|
S1GAF5EMD0 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت كنت بستفسر عن خدمه سداد اقساط شقق الاسكان الاجتماعي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ محمود من خلال التطبيق مضبوط<|end_BOT|>
<|customer|>مظبوط يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح للعملاء التابعين لبنك التعمير والاسكان من دفع الاقساط الخاصه بالبنك سواء اقساط عاديه او اقساط خاصه بمشروع الاسكان الاجتماعي برقم فوري الرقم القومي وعدد الاقساط بكود خدمه 394 من خلال اى منفذ من منافذ فوري اوفرع فورى بلس ويمكن دفع المقدمات و وحدات جنوب سيناء فقط من خلال تطبييق MyFawry<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لو سمحتي ايه رقم فوري ده؟<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a2a3eb1e254ce3eaaf0941b56be89664 WhatsApp 20Image 202023 09 20 20at 201 46 40 20PM jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>كل الارقام دي بتعرفها من خلال المشروع<|end_BOT|>
<|BOT|>هما بيوضحوا لحضرتك رقم خاص بالدفع من خلال فوري ومربوط بحساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب اقدر اعرف الرقم من الاقساط المدفوعه من قبل<|end_customer|>
<|customer|>بمعني معايا ايصالات سداد سابقه للاقساط السابقه هل يوجد بها رقم فوري حتي اتمكن من معرفه الرقم والقيام بعمليه السداد<|end_customer|>
<|BOT|>هو من المفترض ان حضرتك بتدفع بيه كل مره اصلا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل ضاع مثلا او نسيته<|end_BOT|>
<|BOT|>وبالفعل بيكون موجود بالعمليات السابقه<|end_BOT|>
<|customer|>الدفع كان عن طريق البريد بالرقم القومي وليس برقم فوري<|end_customer|>
<|BOT|>في حاله زي دي لابد من مراجعه الجهه اللي بيتم الدفع لها للتاكد يا استاذ محمود<|end_BOT|>
<|BOT|>لاننا بنكون مجرد الوسيط للدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>لان ايا كان الرقم اللي بتدفع عليه بيكون مرتبط بحساب حضرتك لديهم<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
|
S1GAG5NVRX | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك حساب ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هو ممكن توضحلي الاستفسار كامل<|end_BOT|>
<|BOT|>الحساب الي حضرتك محتاج تلغيه<|end_BOT|>
<|BOT|>تابع لماي فوري ام تابع لي ايه يا استاذي<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S1GAH50Y1E | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج اعرف طلب التقسيط اتقبل ولا ؟<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الموبيل المسجل بيه التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>0116229106<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك مضيت العقد في الفرع ونزل لحضرتك الليمت علي التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا انا قدمت علي الابلكيشن بس<|end_customer|>
<|customer|>فا عاوز اعرف هو اتقبل ولا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل تم قبول طلب حضرتك برجاء التوجه للفرع لامضاء العقد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك تقدر تعرف اللميت كام ولا غير موضح<|end_customer|>
<|BOT|>بيظهر لحضرتك بعد امضاء العقد في علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1GAH6D1TA | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندى فيزه مشتريات على الابلكيشن عايز اشحن بيها كارت فورى ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>مش بيجبلى الاوبشن بتاع ايداع رصيد<|end_customer|>
<|customer|>مع ان فى فيزا تانى بس مش مشتريات جايب الاوبشن بتاع ايداع رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الضغط علي الكارت الاصفر واختيار اضافه كارت ثم اختيار الكارت المضاف التي تريد منه التحويل<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كده بس جايب الفيزه التانيه ومش جايب فيزوه المشتريات<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اخر اربع ارقام من اكارت البنكي التي تريد التحويلمن خلاله<|end_BOT|>
<|customer|>5969<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت 5969 الموضح بالفعل مضاف ولكن بطرقه غير صحيحه يرجي حذفه ثم اضافه مره اخري حتي يتم حل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب شحت الكارت من ماكينه فورى ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التواجه الي المكان به ماكنيه فوري وطلب الايداع علي الكارت بكود خدمه 46688<|end_BOT|>
<|customer|>رسومها كام<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد عليها رسوم<|end_BOT|>
<|customer|>طيب السحب<|end_customer|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه طرق السحي<|end_BOT|>
<|BOT|>السحب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب معلش السحب ازاى من ماكينه فورى<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الماكنبه بكود خدمه 46699<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1GAI6JA1E | <|BOT|>مس<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا استلمت الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعرف جميع المتاجر استخدمه فيها<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>فرج محمد فرج<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ما اخر 4 ارقام من كارت yellow card<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري تقسيط معاه تقدر تشتري اي حاجه من اي مكان في مصر من المحلات او اونلاين وكمان ادفع فواتيرك او اي معاملات على ماي فوري على اقساط متساويه شهريا على حسب المده اللي اختارتها<|end_BOT|>
<|BOT|>خارج عنها المعاملات الماليه والينوك ومدفوعات بي تك وفاين ستور<|end_BOT|>
<|BOT|>والبنوك<|end_BOT|>
<|customer|>جميع المحلات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1GAJ66FSI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حولت فلوس من يزا بنك مصر<|end_customer|>
<|customer|>ووصلتني رساله من البنك انه تم خصهم<|end_customer|>
<|customer|>بس مفيش حاجه وصلتني<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>يوسف ناصر خلف احمد<|end_customer|>
<|customer|>01277380696<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>3905<|end_customer|>
<|customer|>30607112601739<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>متي تم الايداع وماهو تاريخ الايداع<|end_BOT|>
<|customer|>18 9 2023<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>براحتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>الايداع بقيمه 180 00 EGP<|end_BOT|>
<|customer|>مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>خدى راحتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9c09c34509a9ace005138f1789d157e image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني المبلغ هيرجع في كارت فاوري ولا اي<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم رد المبلغ لكارت البنك لان العمليه فشلت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
|
S1GAJ68FQZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مقدم علي الابلكيشن علي التقسيط<|end_customer|>
<|customer|>ومحتاج اغير البيانات<|end_customer|>
<|customer|>بس مش عارف ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمود محمد هاني حسن محمد اغا<|end_customer|>
<|customer|>01158667718<|end_customer|>
<|customer|>9132<|end_customer|>
<|customer|>29407011608771<|end_customer|>
<|customer|>10ج<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>عذرا علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>لا ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا ليك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بالنسبه لتغير البيانات مبيبقاش فيه امكانيه<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن هو الطلب الخاص بيك تم الموافقه عليه<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>وحضرتك محتاج تتوجهه للفرع<|end_BOT|>
<|customer|>طيب والعمل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هتتوجهه للفرع وهتكمل الاجراءات من خلاللهم ول في امكانيه هيتم التوضح<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تقولي انا المرتب كاتبه كام<|end_customer|>
<|customer|>2300<|end_customer|>
<|customer|>ولا 2300<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف دي مبتظهرش من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>لازم حضرتك تتوجهه للفرع ولو البيانات واضحه هيساعد حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا علي تعب حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1GAK6XTEI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تم الاشتراك في خدمه فوري تقسيط والتوقيع على العقد بعد استيفاء جميع الاوراق المطلوبه ولم يتم نزول الحد الائتماني حتى الان<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تاريخ امضاء العقد في الفرع لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من يومين ورجعو طلبو اوراق اخرى وتم تقديمه امس<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء الانتظار هيتم اخطار حضرتك بحد اقصي يومين عمل بيتم مراجعه العقد وهيتم نزول لحضرتك الليمت في اقرب وقت<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1GAL6BW2R | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>ممكن حضرتك تشفلي الشكوي دي ايه اللي تم فيها<|end_customer|>
<|customer|>CAS 5458859 P3N7K9<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل يوجد شكوي مقدمه لحضرتك والقسم المختص علي علم بالمشكله وجاري العمل علي حلها في اسرع وقت بنعتذر لحضرتك عن التاخير تم تصعيد الامر لسرعه الرد وحل المشكله وبمجرد ما يتم حلها هيتم اخطار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
|
S1GAM722JD | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مقدم شكوى بقالها اكتر من اسبوع<|end_customer|>
<|customer|>على نفس الرقم<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>بعد اذنك محتاج اعرف الرد على الشكوى ايه علشان لو كده اسحب فلوسى علشان الخدمه فوق السئ بمراحل<|end_customer|>
<|customer|>و بعد اذنك ماتقوليش هستعجل الشكوى علشان استعجلتها مرات<|end_customer|>
<|customer|>و الاستاذ ابراهيم رمضان قالى معلش و متاسف و انا هتابعهالك بشكل شخصى و مش عارف ايه<|end_customer|>
<|customer|>علشان انا حرفيا جبت اخرى مش عارف احط فلوس تانى ولا اسحب القديمه<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يوجد شكوي مقدمه لحضرتك وتم الرد علي الطلب وتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>انا متاسف بس الشكوى لو متحلتش النهارده هسحب الفلوس و اعملى شكوى فى استاذ ابراهيم بالكلام ده<|end_customer|>
<|BOT|>Closure Resolution customer s money is now 2 522 32 customer can check myfawry app<|end_BOT|>
<|BOT|>قرار الاغلاق اصبحت اموال العميل الان 2 522 32، ويمكن للعميل التحقق من تطبيق myfawry<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم ال ج دول موجودين من تانى يوم فى الحساب العائد انا بقولك بقالى اكتر من اسبوع و العائد نفس ال ج<|end_customer|>
<|customer|>احسب الفايده من اول يوم للايداع لغايه دلوقتى<|end_customer|>
<|customer|>هتلاقيها عامله حوالى ج<|end_customer|>
<|customer|>دا انا كده بحسب من بعد الشكوى مش من ساعت الايداع<|end_customer|>
<|customer|>معايا ولا اشوف السوبر فايزر بتاعكم ؟<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذ كيرلس الفايده متغيره و بتنزل لحضرتك يوميا عدا الجمعه و السبت بتنزل لحضرتك يوم الاحد الفايده مش بتكون ثابته<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذ كيرلس الفايده متغيره و بتنزل لحضرتك يوميا عدا الجمعه و السبت بتنزل لحضرتك يوم الاحد الفايده مش بتكون ثابته<|end_BOT|>
<|BOT|>وانا هفتح لحضرتك طلب بس محتاج تبلغني كام يوم منزلش لحضرتك الفايده بالتحديد مع استثناء الجمعه و السبت<|end_BOT|>
<|BOT|>وانا هفتح لحضرتك طلب بس محتاج تبلغني كام يوم منزلش لحضرتك الفايده بالتحديد مع استثناء الجمعه و السبت<|end_BOT|>
<|customer|>ماشى يا سيدى مع ان الكلام فى الاول اسمها فايده يومى يعنى كل يوم محدش ذكر انها مبتنزلش جمعه و سبت<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك موجودين لمساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>وانا هفتح لحضرتك طلب بس محتاج تبلغني كام يوم منزلش لحضرتك الفايده بالتحديد مع استثناء الجمعه و السبت<|end_BOT|>
<|BOT|>جمعه و سبت عشان مش ايام عمل لكن بينزلهم فايده تراكميه يوم الاحد باذن الله و 100 اي فايده مستحقه حتي لو اتاخرت هتنزل لحضرتك مجمعه<|end_BOT|>
<|BOT|>جمعه و سبت عشان مش ايام عمل لكن بينزلهم فايده تراكميه يوم الاحد باذن الله و 100 اي فايده مستحقه حتي لو اتاخرت هتنزل لحضرتك مجمعه<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يوم يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>من يوم كام الفائده منزلتش لحضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش شايف عائد علشان احط فلوس اكتر اصلا<|end_customer|>
<|customer|>من يوم تقريبا<|end_customer|>
<|customer|>انا عامل ايداع من يوم<|end_customer|>
<|BOT|>حتي بعد الشكوي المقدمه لحضرتك يوم 11 9<|end_BOT|>
<|BOT|>؟<|end_BOT|>
<|BOT|>و رصيد حضرتك ظاهر كام حاليا علي التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>ماهو ده اللى بتكلم فى<|end_customer|>
<|customer|>شوف عائد و شوف الايداع و انت هتعرف<|end_customer|>
<|BOT|>و رصيد حضرتك ظاهر كام حاليا علي التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>رصيد فى الكارت لكن العائد و كسور<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هفعل لحضرتك شكوي بس استاذن حضرتك في سكرين شوت من الواجهه الخاصه بالرصيد<|end_BOT|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هفعل لحضرتك شكوي بس استاذن حضرتك في سكرين شوت من الواجهه الخاصه بالرصيد<|end_BOT|>
<|customer|>رصيد الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>لا الرصيد الموجود في حساب الادخار<|end_BOT|>
<|customer|>العائد ؟<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم لو سمحت<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 02f459a9aded67ac803087476871541c Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A0 D9 A1 D9 A4 D9 A3 D9 A3 D9 A2 D9 A6 D9 A5 D9 A6 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 59e8c3cf89975b61012b7669760a336 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A0 D9 A1 D9 A4 D9 A3 D9 A3 D9 A4 D9 A3 D9 A9 D9 A3 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|customer|>استاذ محمد انا مش كل شويه هفتح شكوى و مشكلتى ماتتحلش<|end_customer|>
<|BOT|>متقلقش يا فندم هنبعت للقسم المختص لحل المشكله اخر مره استاذن حضرتك مبلغ الايداع اللي حضرتك اودعته كان كام<|end_BOT|>
<|BOT|>؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>هذا اول مبلغ حضرتك اودعته مظبوط كده ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام شكرا لحضرتك هيتم توضيح للقسم المختص انه لا يتم نزول اي فوائد لحضرتك من يوم 2 وهيتم حل المشكله لحضرتك بنعتذر عن اي مشكله بتواجه حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هعتبر ان المرادى لو متحلتش انك بتقولى اقفل حسابى و اسحب الفلوس تمام ؟<|end_customer|>
<|BOT|>متقلقش يا استاذ كرلس هذه اخر مره وهيتم توضيح الامر بشكل واضح<|end_BOT|>
<|customer|>هيترد عليا امتى يا محمد ؟<|end_customer|>
<|BOT|>ان شاء الله بحد اقصي خلال يومين عمل قبل اليومين ان شاء الله<|end_BOT|>
<|customer|>اربع و خميس يعنى ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط كده<|end_BOT|>
<|customer|>هيترد عليا اخر اليوم بليل ولا تقولى النهارده يوم عمل و يوم اجازه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لان ان شاء الله هيترد علي حضرتك في اسرع وقت وهيتم اخطار حضرتك بمجرد الرد علي الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام علشان دى تانى مره للشكوى يا استاذ محمد على و الاولى كانت من استاذ ابراهيم رمضان اللى تقريبا لا يفقه شئ فى السيستم اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>متقلقش يا فندم ان شاء الله كل حاجه هتكون كويسه والحساب هينزل فيه الفوائد بشكل سليم<|end_BOT|>
<|customer|>ان شاء الله<|end_customer|>
<|customer|>هستنى يترد عليا بكره اخر النهار<|end_customer|>
<|BOT|>ان شاء الله<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا متشكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1GAM7X83A | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار استفسارك<|end_BOT|>
<|customer|>انا معايه كارت في ليمت لو سحبت مبلغ من نظام التقسيط بيكون ازاي اقدر احدد القسط على كام سنه ازاي والنسبه بتكون قد ايه على جنيه ونسبه القسط بتكون على المبلغ الكلي وله على المبلغ السحبته فقط<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>فوزى رضا فوزى حسانين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01125439772<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>2528<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>29002140101054<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>رصيد الحالي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك قبل المعامله بتدخل على التطبيق ثم تضغط على المحفظه ثم اعدادات الكارت بعد ذلك تضغط على نظام الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>تقوم بتحديد نظام فوري تقسيط وتحدد عدد الشهور التي ستقوم بالتقسيط عليها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1GAP71PNG | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا لو هكتب تانى خلتونى كتبت ليه الاول<|end_customer|>
<|BOT|>اراجع استفسارك مع البوت؟<|end_BOT|>
<|customer|>يا ريت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>المفروض ده اللى بيحصل من البدايه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم الحفله ورقم المحمول المستخدم بالحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لا خلاص شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>انا متواجد لمساعدتك استاذ عادل<|end_BOT|>
<|customer|>عفوا هو انا ازاى بجيب التذاكر بعد الدفع عن طريق فورى؟<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم ارسالها على الايميل او رساله بها لينك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>او تظهر على تطبيق ticketsmall في خانه تذاكري<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1GAP71PPH | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اثناء محاوله شحن رصيد عن طريق فوري تظهر رساله ان المعامله فشلت بسبب ان البنك المصدر لا يسمح للبطاقه بهذه العمليه وانا كنت بستخدم البطاقه دي من قبل دون اي مشاكل و بالاتصال بالبنك افاد عدم وجود اي مشكله او ايقاف للبطاقه وان المشكله من فوري<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>شكرا لانتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>Issuing bank declined transaction as card is not allowed for this transaction<|end_BOT|>
<|BOT|>رفض البنك المصدر المعامله لان البطاقه غير مسموح بها لهذه المعامله<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا سبب فشل العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>البنك لم يوقف البطاقه و انا كنت بتعامل بيها لحد امبارح عادي والبنك افاد ان مفيش مشكله من عنده ولا ايقاف او عطل البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>مصدق حضرتك يا فندم الكارت موضح ان الحساب والكارت لا يوجد به اي مشكله لكن اثناء العمليه بيتم رفضها من البنك<|end_BOT|>
<|customer|>وانا جربت في مبالغ صغيره مش بيقبل لكن دفعت دلوقتي فاتوره نت منزلي بمبلغ و البطاقه قبلت العمليه<|end_customer|>
<|customer|>و الحساب المبلغ اللي فيه يغطي المبالغ اللي بحاول ادفعها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هذا الامر له علاقه بليمت الكارت والمبالغ اللي بيتم خصمها من الكارت بتكون تابعه للبنك المفروض اي مبلغ يتم التاكيد علي العمليه البنك يوافق عليها لا يرفض عمليه بمبلغ صغير ومبلغ كبير من خلالنا كا فوري جهه تحويل فقط<|end_BOT|>
<|customer|>يعني المشكله من البنك<|end_customer|>
<|customer|>ولا عندكوا في السيستم<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد اي مشكله في الحساب المسجل علي هذاالرقم 01006818760 ومتاح لحضرتك تقدري تعملي اي عمليه<|end_BOT|>
<|customer|>هل اني الغي البطاقه و ارجع اسجلها تاني ده ممكن يكون مفيد ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش اي مشكله وممكن حضرتك تجربي تستخدمي اي كارت تاني<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكره جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكره جدا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1GAP72PCN | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمود حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات للتحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>11703246<|end_customer|>
<|BOT|>لا توجد عموله مستحقه للتاجر عن عمليات يوم 09 11 2023<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا هو رد الشكوي المقدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>CAS 5481341 R4P3V4 اعرف ايه الاجراءات التم<|end_customer|>
<|customer|>CAS 5481341 R4P3V4<|end_customer|>
<|customer|>دي شكوي<|end_customer|>
<|BOT|>لا توجد عموله مستحقه للتاجر عن عمليات يوم 09 11 2023<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل في اي استفسار اخر اقدر اساعد حضرتك بيه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1GAP76Q9G | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك هو فى مشكله فى الابلكيشن من حيث شحن وى<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش اي مشكله في التحويل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك واجهت اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>دى 3 مره اشحن وى ومجيش حاجه مع العلم المرتين الى فاتم رجعم تانى امبارح للحساب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>لسه شاحن حالا ب28ج موصلش حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>عذرا ليك يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>طب المشكله ايه علشان اتجنببها بعد كده<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات وهيتم الافاده<|end_BOT|>
<|BOT|>براجع البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>كنت مكلم حد من خدمه العملاء قلى اعمل تحديث للتطبيق من الاعدادات وعملت كده كده قبل الشحن<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>المشكله دي مستمره مع حضرتك من امته<|end_BOT|>
<|customer|>ك<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>كده حوالى اسبوع<|end_customer|>
<|customer|>محمود محمد عباس سعد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>29903301600851<|end_customer|>
<|customer|>8905<|end_customer|>
<|customer|>0118087474<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد 452<|end_customer|>
<|BOT|>مش ده الرقم يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>ده الرقم الى عامل بيه الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>لا هل في اي ارقام اخري<|end_BOT|>
<|customer|>رقم تسجيل الاب<|end_customer|>
<|customer|>01551003657<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>انا من خلالي هرسل بيانات حضرتك وهيتم اضافه كل المعاملات الي تم فيها مشكله للمارجعه من جانب الاداره وتوضيح سبب المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك اخر عمليه كانت امته<|end_BOT|>
<|customer|>انا العمليتين الى فاتم كان معمول شكوى بيهم ورجعو للحساب بالفعل امبارح<|end_customer|>
<|customer|>من 5 دقايق بقيمه 28ج<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>عذرا علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>بالنسبه لمعامله النهارده هيا برضو معلقه وتم ارسالها للاداره من ضمن المعاملات الاخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>هى كده مشكله فيزا ولا وى الى فيها مشكله فى الاب<|end_customer|>
<|customer|>بس محلصش قبل كده معيا فى فيزه البريد الى على الاب قبل كده<|end_customer|>
<|BOT|>هو انا راجعت بيانات الحساب ولا يوجد اي خطا عند حضرتك ولكن كا اجراء احتياطي هيتم ارسال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1GAP7VV8W | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف ازاي اقدر ادفع اشتراك سبوتيفاي<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه وصل<|end_customer|>
<|BOT|>طريقه دفع هذه الخدمه من ماي فوري الدخول على قائمه الخدمات اختيار فوري باي ادخال كود الدفع اللي مع حضرتك ظهور المبلغ و البيانات تاكيد الدفع بالبطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1GAQ8O2MH | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>Just a moment checking in<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 052bf95454ded78e15e9bb37d52564e3 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>Payment was completed successfully from Fawry<|end_BOT|>
<|BOT|>Are you online<|end_BOT|>
<|BOT|>Since we have not received any response from you at this time the conversation will be ended now to assist customers who are currently on the waiting list Thank you for contacting us<|end_BOT|>
|
S1GAQ8Q2KZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول اقدم علي الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وبعمل كل الخطوات<|end_customer|>
<|customer|>ومش بيكمل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز كود<|end_customer|>
<|customer|>لو بالصوره لازم اطلع من المحادثه واعمل تاني<|end_customer|>
<|customer|>بس انا بعمل كل اللي مطلوب ماعدا الكود وبضغط التالي ومافيش حاجه بتحصل<|end_customer|>
<|customer|>حاولت اكتر من مره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام ممكن نعمل بعض الخطوات علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحل المشكله التي بتواجهك برجاء الدخول من المتصفح المستخدم علي الضبط وتقوم بمسح cache cookies و في حاله الاستخدام من الهاتف يمكنك الدخول علي الاعدادات و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا<|end_BOT|>
<|customer|>هحاول حاضر من الموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك هتجرب ولو نفس المشكله هتاخد اسكرين شوت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>وهتتواصل معانا وهتيم تقديم شكوي<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S1GAR8VB9H | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كان في عمليه فشلت وتم الخصم من يوم 4 سبتمبر ومرجعتش لحد الان<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>قيمه المعامله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>998 12<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0dd56263e1bf11b1fa2593e40d16770 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هيا المعامله بالفعل تم ردها ولكن<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>الاجراء بياخد بعض الوقت من 2 الي 45 يوم عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>وده علي حسب سياسه الاسترداد الخاصه بالبنك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا استاذ محمود و اتمني ان يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1GAS8HGT6 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>معايا استاذ احمد<|end_BOT|>
<|BOT|>؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا عندي محل بيع احذيه رياضيه وكوتشي في محطه الرمل ومندوب الشركه مش عارف اتواصل معه عشان يجي يسدد ليا مدفوعات العملاء من على جهاز فوري<|end_customer|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>وانا محتاج الفلوس<|end_customer|>
<|BOT|>يعني عندك ماكينه يافندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مظبوط<|end_customer|>
<|customer|>عندي<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارفه بس ممكن اشوفه من فاتوره مثلا<|end_customer|>
<|customer|>معايا يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اكيد<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>00160076158<|end_customer|>
<|customer|>كود التاجر<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الحساب لا يتجاوز 8 ارقام<|end_BOT|>
<|BOT|>5 او 7 او 8<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>24058256<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم غير صحيح يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>ده كود الماكينه<|end_customer|>
<|customer|>6027726<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ احمد ممكن تعمل تسييل من خلال الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اقرب فرع ليكم في الاسكندريه<|end_customer|>
<|customer|>اكون شاكر ومقدر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ احمد<|end_BOT|>
<|BOT|>من محطه الرمل ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>فين بالظبط<|end_customer|>
<|customer|>معايا<|end_customer|>
<|BOT|>الرمل لا يوجد بها فرع يا استاذ محمد ممكن توضحي اي منطقه ممكن تكون الاقرب ليك<|end_BOT|>
<|customer|>المنشيه او سموحه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سموحه<|end_BOT|>
<|BOT|>محل 3 عقار 2 شارع فوزي معاذ حاليا 40 تنظيم محمد علي سابقا والمطل على شارع فوزي معاذ الاسكندريه<|end_BOT|>
<|customer|>بجد اشكر حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>امام فرع اديداس والمصريه للسيارات وبجوار كوبرى الابراهيميه<|end_BOT|>
<|BOT|>المنشيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>عقار 5 مول ماجيستيك ميدان عرابي المنشيه<|end_BOT|>
<|BOT|>بجوار المعبد اليهودي المنشيه<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو تحت امرك<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك على اهتمامك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1GAS8UIEU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا كان عندي مشكله في الكارت لما استلمته الموظف دخل رقم من البطاقه غلط عرض المشكله تم وقف الكارت وقالو تروح تستلم غيره رحت الموظفه قالتلي انا عدلت البيانات والكرات الي معاك هيشتغل<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مشتغلش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 العنوان كما موضح علي بطاقه الرقم القومي 4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>حمدي ابراهيم محمود علي خضر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01552718207<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>33 ش متولي الترابيع فيصل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمان<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>في انتظار ايه<|end_customer|>
<|BOT|>استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>انا بعت كل البينات<|end_customer|>
<|BOT|>ما الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>29002011809059<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذي الظاهر امامي حاليا ان الكارت الموجود على التطبيق محذوف يجب ان يتم استلام بدل فاقد للكارت من خلال فرع فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>ان ظهر خطا اثناء استلام بدل الفاقد يتم فتح تيكيت للدعم الفني الخاث بالفرع<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك هي امبارح قالتلي هيشتغل<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر ليك لكن انا ليس لدي اي سلطه طالما ان ان الكارت غير موجود على السيستم<|end_BOT|>
<|BOT|>لا هو الكارت لسه لم يتم ربطه بالتطبيق علشان يعمل او لا يجب ربط الكارت اولا ودي خطوه لم تتم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا تعبت من كتر المراوح للفرع والانتظار من ساعه المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن يكون الفرع قدم لحضرتك شكوى بذلك وحلها سيكون اليوم على اساس توضيح الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>واروح يقول كلم خدمه العملاء وكلم خد العملاء يقولي روح الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام انا هستاذن حضرتك فقط راجع الفرع اليوم وضح انا حتي الان لم تتم حل مشكله الكارت ان لم يرد مساعدتك تواصل معنا سنقدم لك شكوى في الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>تمان<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتني بوقتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هو حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>خاص هنا بردو ب بلنك<|end_customer|>
<|BOT|>اقدر اساعدك ازاي انا متواجد معك<|end_BOT|>
<|customer|>برضو لما اروح 3 مرات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>يقولك الابليش معالق او تقيل<|end_customer|>
<|BOT|>لا تلك مشكله من خلال بلنك بعتذر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>احنا من خلالنا يمكن من خلال هذه الخدمه تحصيل اقساط وعمولات التمويل الخاصه ببلنك للتمويل من خلال منافذ فوري المختلفه بكود خدمه 76586 او 76587<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن مشكله على التطبيق تلك من خلالهم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1GAT84LL1 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول اعمل الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>والخطوات مش بتكمل<|end_customer|>
<|customer|>بتقف لحد كدا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟ لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b6781db0df22e9df3e61f0bd136a94cb IMG 9643 png<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء كتابه اي رقم في كود الدعوه ممكن تكتب رقم الموبيل الخاص بحضرتك ثم الضغط علي حفظ<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هحاول<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش اي مشكله وبعدها هتم الاجرءات بشكل سليم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S1GAU8SXO1 | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>good evening<|end_BOT|>
<|customer|>Good evening<|end_customer|>
<|BOT|>What is the name of the party<|end_BOT|>
<|customer|>the concert for بليغ حمدي<|end_customer|>
<|BOT|>What is the payment number<|end_BOT|>
<|customer|>I can t till now every time I entered the card number it didn t work<|end_customer|>
<|customer|>i just choose the seats<|end_customer|>
<|BOT|>give me one minute please<|end_BOT|>
<|customer|>ok<|end_customer|>
<|BOT|>thanks<|end_BOT|>
<|BOT|>I am very sorry for the delay The matter is still being reviewed for clarification<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|BOT|>thank you<|end_BOT|>
<|BOT|>I am very sorry for the delay The matter is still being reviewed for clarification<|end_BOT|>
|
S1GAV9D15M | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا كنت كلمتكم الصبح عن عمليه استرجاع متمتش و طلبتم مني اتواصل مع البنك و حصل بالفعل و قالولي ان المبلغ لم يتم رده من فوري و الوصل اهو لحظه هبعته<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 106ee1250ab0cc9606d9d56dcd8018b5 128088942 png<|end_customer|>
<|customer|>هل العمليه هتاخد وقت ؟<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c06b692c4fe34b69f7571de4ce719d7a image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>المبلغ بيكون مجنب في البنك وعشان يظهر مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>بيحتاج مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن اكيد تم رد المبلغ لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طب حضرتك عندك علم بسياسه الاسترداد في بنك مصر او تقدر تتواصل معاهم ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك جدا للاسف غير ظاهر سياسه البنك من خلالنا البنك يقدر يوضح لحضرتك سياسه الاسترداد الخاصه بيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|customer|>طب<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تاكيد الاسترداد بيبقا في البنك نفسه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا استاذ مصعب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
|
S1GAW9H9I9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا يتم تفعيل كرت فورى من اخر مره توجهت لى فرع<|end_customer|>
<|BOT|>هل ظهر لحضرتك ان كارت فوري جاهز للاستلم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>رحت استلمت كرت يوم و لم يفعل حتى الان<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك استلمت الكارت من الفرع ظ<|end_BOT|>
<|BOT|>؟<|end_BOT|>
<|customer|>فرع اسيوط شارع الحمهوريه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الموبيل المسجل بيه الكارت لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>0106640176<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن لا يوجد اي كارت مضاف علي الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>موظف فرع قالى فى مشكله فى كرت بنحاول حلها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام والان ظاهر لحضرتك علي التطبيق ان الكارت جاهز للاستلام مظبوط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لما نيجى نسجل رقم سرى جديد لى كرت مفيش رساله بتوصل لى رقمى<|end_customer|>
<|customer|>مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام برجاء التوجه للفرع للحصول علي الكارت الان بالرقم القومي ورقم الموبيل فقط<|end_BOT|>
<|customer|>فرع تانى ولا نفس فرع<|end_customer|>
<|customer|>كرت جديد ؟ بدل معايا<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش اي مشكله ممكن حضرتك تتوجه للفرع اللي حضرتك اتوجهتله اول مره لو في مشكله تقنيه في السيستم برجاء التوجه لاي فرع اخر<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى طلب جديد ولا نفس طلب بى نفس كرت معايا ؟<|end_customer|>
<|BOT|>يفضل التوجه للفرع اللي حضرتك توجهتله اول مره لو في مشكله تقدر تتوجه لفرع اخر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا رحت قالولى هنتابع معاك اول ما مشكله تتحل<|end_customer|>
<|customer|>بس ماشى هروح تانى<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش اي مشكله تقدر تتوجه للفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|customer|>تم توضيح<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1GAX93D6Q | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بطاقه نشطه عمليه ماي فوري مرفوضه<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>The card is expired and no longer valid to use Please use another card<|end_BOT|>
<|BOT|>البطاقه منتهيه الصلاحيه ولم تعد صالحه للاستخدام الرجاء استخدام بطاقه اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل سبب الرفض برجاء اضافه كارت صالح<|end_BOT|>
<|customer|>البطاقه تنتهي في 08 28<|end_customer|>
<|customer|>انا ضايف البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>في هذه الحاله برجاء التواصل مع البنك هاتفيا للتاكد من ان البطاقه صالحه وايضا ممكن حذف الكارت واضافته مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تم التواصل بالفعل واحفاد بعدم وجود مشكله<|end_customer|>
<|customer|>افاد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش مشكله برجاء حذف الكارت واضافته مره اخري والتاكد من الصلاحيه<|end_BOT|>
<|customer|>وتم حذف الكارت و اضافته ايضا<|end_customer|>
<|customer|>ممكن طريقه ادخال expired date<|end_customer|>
<|customer|>08 28<|end_customer|>
<|customer|>ام اضافه علامه اخري<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل خطوات اضافه الكارت الصحيحه<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ادخال التاريخ مظبوط بهذه الطريقه<|end_customer|>
<|customer|>08 28<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>الفاصل<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>المعلومه واضحه ولكني لا اعلم سبب رفض البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات الموضحه والمحاوله مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اختيار ال 3 شرط الموجودين اعلي التطبيق ثم الضغط علي اعدادات ثم تحديث خدمات التطبيق هيتم تسجيل الخروج والدخول مره اخري بعد ذلك هيتم تحديث الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>والدخول مره اخري واتباع الخطوات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1GAY99M8F | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عايز يبعت الرقم التاكدي<|end_customer|>
<|customer|>جربت كذا مره مفيش ولا رساله جتلي<|end_customer|>
<|BOT|>هل بيتم انشاء حساب من خلال تكتس مول<|end_BOT|>
<|customer|>اه منا انشاءت حساب<|end_customer|>
<|customer|>بس الرقم التاكدي ما وصلش<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك متواجد بالتطبيق ام الويب سايت<|end_BOT|>
<|customer|>الويب سايت<|end_customer|>
<|BOT|>لحل المشكله التي بتواجهك برجاء الدخول من المتصفح المستخدم علي الضبط وتقوم بمسح cache cookies و في حاله الاستخدام من الهاتف يمكنك الدخول علي الاعدادات و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم اتباع الخطوات التنشيطيه الموضحه واعاده طلب تعين كلمه المرور يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
|
S1GAZ9LW89 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|customer|>عندى مشكله والله ومش لاقي لها حل معرفش لي<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>1539784<|end_customer|>
<|customer|>انا عاوز افهم هل تم بالفعل ايقاف عمل ماكينه mobiwire<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>الحساب الخاص بحضرتك موقوف Accounts not performed any TRX till 8 May<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا هو سبب الايقاف<|end_BOT|>
<|BOT|>لم تقم الحسابات بتنفيذ اي TRX حتى 8 مايو<|end_BOT|>
<|BOT|>التواصل مع الوكيل لكي يتتم تفعيل الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم هنا بقي المشكله الاكبر<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>ماهي المشكله يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تواصلت مع الاستاذ اشرف المندوب<|end_customer|>
<|customer|>وتواصلت مع الاستاذ عمرو الوكيل<|end_customer|>
<|customer|>والاثنين قالولي ارمى الماكينه مبقتش تشتغل<|end_customer|>
<|customer|>الحل اى دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تصعيد الامر للقسم المختص وسيتم المتابعه مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اتمنى يافندم يتم التواصل مرجعش اكلم حد تانى لانى كلمت اكتر من 10اساتذه للحوار ده<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يافندم نتوعد بذالك لانه تم تصعيد الامر للاداره المختصه مباشره<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لتعب وزوق حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده بحل مشكله حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1GJM252J3 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير استاذ محمود حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عامل ايداع في الكارت الاصفر ومحتاج اسحب منه اعمل اي<|end_customer|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|customer|>طريقه السحب من ATM<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم التوجه<|end_BOT|>
<|BOT|>للماكينه<|end_BOT|>
<|BOT|>و اضافه الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>و الضغط علي سحب<|end_BOT|>
<|BOT|>و بيتم اضافه المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>الماكينات المسموح بها<|end_customer|>
<|BOT|>اي ماكينه مسموح<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلالها السحب<|end_BOT|>
<|customer|>ماكينه العربي الافريقي معرفتش اتعامل فيها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام متاحه يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تجرب ماكينه اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>او استفسر من خلال البنك عن خطوات السحب<|end_BOT|>
<|customer|>ادخل الكارت واضرب الرقم السري والا اعمل اي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>و بتختار السحب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1GJM2F4WT | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت عمليه سحب فودافون كاش واتسحبت تمام بس ما وصلتنيش حاجه عايز الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|customer|>9949744<|end_customer|>
<|customer|>عملتها من حوالي ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ احمد<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الرقم اللي سحبت منه<|end_BOT|>
<|customer|>01067902484<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليه بمبلغ 201<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم المرجعي 8945836388<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1GJM2O6BX | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك استاذ محمود يارب تكون بخير<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا بحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت انا كنت شحنت الموبايل من التطبيق ولم يتم الشحن بس خصم المبلغ من الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بنشكر حضرتك على الانتظار<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0e6fbfa4aebac11c23309bb234515147 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني المبلغ هيرجع ف خلال الايام دي<|end_customer|>
<|customer|>بس بياخد وقت<|end_customer|>
<|BOT|>ان شاء الله يافندم ويمكنك المتابعه مع البنك الخاص بك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>متشكر<|end_customer|>
<|customer|>جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذ محمود<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1GJN28B3I | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يارب تكون بخير<|end_BOT|>
<|customer|>الحمد لله<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك انا دفعت فلوس عن طريق الكارت واحتاج الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 24c6b96bdaada43f49c4323ce3738059 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>والرقم المرجعي هو 129317218<|end_BOT|>
<|customer|>جزاك الله خيرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1GJN2DC0R | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق التقدم لكارت فوري yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry 2 من اقرب فرع فوري بلس تقدر حضرتك تقدم من خلال التطبيق عن طريق الصفحه الرئيسيه ثم الضغط علي كارت فوري ثم قدم الان وبعد ارسال الموافقه بتقدر تستلم من اقرب فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التقديم علي كارت فوري yellowcard من خلال ابلكيشن myFawry اصدار الكارت بيكون مجانا بدون رسوم لايوجد رسوم للايداع من خلال اي منفذ من منافذ او فرع فوري بلس التحكم الكامل في الحساب من خلال تطبيق ماي فوري 1 مراجعه العمليات التي تم القيام بها من خلال الكارت 2 التحكم في الكارت في حاله الفقد او السرقه 3 تغير كلمه السر من خلال التطبيق بدون الحاجه التواصل معنا الحصول علي بدل فاقد للكارت من خلال فروع فوري بلس ببطاقه الرقم القومي فقط في نفس الوقت بدون اي انتظار وبدون رسوم سعداء بتواصلكم معنا<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير استاذه نورهان انا الكارت الاصفر مقفول ينفع اروح الفرع استلم غيروا<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>مع العلم انا اللي قفلته<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضيح البيانات التاليه<|end_BOT|>
<|customer|>كمال احمد كمال محمد 0113768924<|end_customer|>
<|customer|>9037<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>29707180102278<|end_customer|>
<|customer|>لا مفيش رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>الحصول علي بدل فاقد للكارت من خلال فروع فوري بلس ببطاقه الرقم القومي فقط في نفس الوقت بدون اي انتظار وبدون رسوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا استاذه نورهان<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا كله تمام اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده من خلال قسم ماي فورى بناشد حضرتك في حاله استخدام الويب سايت الخاص بماي فورى سيتم ايقافه بدايه من 1 10 2023 وبيتم استخدام التطبيق بدلا منه خلال فتره الانتهاء من التحديث<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1GJN2JEPE | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا حجزت حفله الانشاد الديني بمسرح الجمهوريه يوم الاحد 1كتوبر بس كيف الطريقه لدفع الفلوس<|end_customer|>
<|BOT|>بعد اتمام الحجز بتختار وسيله الدفع سواء فيزا او عن طريق فوري<|end_BOT|>
<|customer|>ازاى انا بعد الحجز لم يتم ارسال اختيارات الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>بعد الحجز علي الموقع بيظهرلك كلمه book your TICKET<|end_BOT|>
<|BOT|>بتضغط عليها وبتسجل حسابك علي TICKETS MALL وبعدها بيظهرلك طرق الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>على الاميل الخاص بتاعي<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك حساب علي TICKETS MALL<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>سجل دخلو بحسابك الاول وبعد كده تمم عمليه الحجز هيظهرلك طريق الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لك على المساعده وربنا يوفقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1GJN2ME7Y | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا دفعت النت امبارح جيت افعلوا من مي وي مايتفعلش كلمت الشركه وي الي الشحنه مسمعتش عندي كلمتكو امبارح الي مشكل من عندنا هنحله وي الحد دلوقتي النت فصل<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a55358cc02b6871a91cd7a4b7ad9135d IMG 20230924 WA001 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>دفعت من خلال التطبيق استاذ علي مضبو<|end_BOT|>
<|BOT|>مضبوط<|end_BOT|>
<|customer|>لا دفت من خلال مكنه<|end_customer|>
<|customer|>فوري و الحاجات دي<|end_customer|>
<|customer|>انا جيت فعلو من مي وي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الصوره فتحت<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات للاطلاع علي المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>المعامله ناجحه استاذ علي وهتتفعل لحضرتك النهارده متقلقش<|end_BOT|>
<|customer|>طاب معلش في خلال اد ايه عشن انا من امبارح في القصه دي ونا شغلي كولو علي النت<|end_customer|>
<|BOT|>في اي وقت علي مدار اليوم استاذ هاني<|end_BOT|>
<|BOT|>وهستعجل لحضرتك الامر باذن الله<|end_BOT|>
<|customer|>علي حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>معلش طيب اعرف ازاي ان المشكله خلصت هتيجي رساله منكو<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>هتلاقي خدمه الانترنت اشتغلت كما انه من المعتاد بتصل حضرتك رساله من وي ان تم تجديد الاشتراك<|end_BOT|>
<|customer|>اصل في وي لازم افل من مي وي مش بيشتغل تلقاي<|end_customer|>
<|customer|>طاب علي الساعه كم اجرب ممكن رقم ليكو عش اتوصل معكو اسرع<|end_customer|>
<|BOT|>التواصل شات فقط استاذ علي ممكن في او وقت عادي هي هتتفعل تلقائيا متقلقش باذن الله في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>شكرن اصل انا اول مره يحصل القصه دي معي دي معلش مشكله في ايه عندكو وله عند شركت وي وله في المكنه الي شحنت منها<|end_customer|>
<|BOT|>هي مشكله تقنيه حصلت وقت تمرير المعامله تحديدا فدا بيؤدي ان تفعيلها بيححتاج 24 ساعه عمل ليس اكثر وبكل تاكيد بنعتذر عن اي ازعاج لحضرتك تسبب به ذلك الامر<|end_BOT|>
<|customer|>شكرن ارجو في اسرع وقت عشن محتاج النت ضروري<|end_customer|>
<|BOT|>بكل تاكيد يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكران يا فندم اسف لي ازعج حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1GJN2SGH5 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>عقد التقسيط كل مره اروح الفرع وبعدها يظهر تتم المراجعه وبعدها يقولي عقدك جاهز<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اعرف بيترفض ليه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>سعيد نصر سعيد الجزيري<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>0110809306<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>1810<|end_customer|>
<|customer|>2951182102133<|end_customer|>
<|BOT|>الرصيد الحالى<|end_BOT|>
<|customer|>0<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>عفوا<|end_customer|>
<|BOT|>فى الحاله دى يافندم بيتم مراجعه المستندات والعقد الخاص بحضرتك وهيتم ارسال رساله فى خلال 24 ساعه هيتم توضيح كافه التفاصيل سواء تعديل فى بيانات العقد او تسليم مستندات اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>من بقالي اكتر من كذا يوم<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك طبعا ولكن الموضح من خلالى انه بيتم حاليا مراجعه البيانات الخاصه بك وذلك تم توضيحه من جانب القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S1GJN2VGAU | <|BOT|>صباح الخير استاذه ايه حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اذيك حضرتك ي استاذه علا<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا و سهلا يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>طلب التعديل وصل ل فين<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>الكلام دا من اول انبارح مساء ولحد الان من وقت م حضرتك قدمتي طلب مافيش جديد<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد طلب<|end_BOT|>
<|BOT|>مقدم و بيتم الرد بعد 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>و يوجد طلب استعجال لحل مشكله حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>النهارده اليوم التاني<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك انتظري و تابعي معانا<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الرد يوم الاربعاء<|end_BOT|>
<|BOT|>بحد اقصي<|end_BOT|>
<|customer|>طب م كدا اربع ايام عمل<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>مش ساعه بقا<|end_customer|>
<|BOT|>48 ساعه فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>الطلب بيتم الرد عليه بعد 48 ساعه ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>ساعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام لو علي كلام حضرتك المفروض النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم النهارده اول يوم عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>و غدا اليوم التاني<|end_BOT|>
<|BOT|>و الطلب بيتم الرد عليه بعد يومين<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا عن اي تاخير و تم استعجال الامر لحضرتك لسرعه الرد<|end_BOT|>
<|customer|>انا بجد مش عارفه في اي بظبط امال لو انا حاطه فلوسي ف الابليكيشن وحصل مشكله اقعد كدا برده<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تابعي معانا مره اخري و بيتم التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هي مجرد اجراءات<|end_BOT|>
<|BOT|>و هيتم حلها خلال اسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>انابفالي ايام بحل ف حاجه مش بتاعتي<|end_customer|>
<|BOT|>حتي يتم الاستفاده من الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|BOT|>و بالامس تم تصعيد الامر لحل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>اشكرك علي تفهمك للامر<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1GJO28K4A | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>اقدر اساعدك ازاي؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت بشحن رصيد والعمليه تم رفضها مرات وسحبت الرصيد من الحساب مرات<|end_customer|>
<|BOT|>متي تمت العمليه؟<|end_BOT|>
<|customer|>حوالي الساعه وشويه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بستاذنك لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه كانت شحن اورانج؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات لو سمحت جاري مراجعه بعض البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ce82f8c908f647d0ca33ecbe131a7fe image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1GJP29TTE | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك استاذ محمود يارب تكون بخير<|end_BOT|>
<|customer|>الحمد لله<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك بسجل في الابلكيشن مبيرداش يفتح<|end_customer|>
<|customer|>بدخل الرقم الموبايل والباسورد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
|
S1GJQ392GD | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك استاذ حسين يارب تكون بخير<|end_BOT|>
<|customer|>الحمدلله<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك حساب علي ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تريد انشاء حساب علي ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز افعل الابليكشن<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الضغط علي انشاء حساب جديد من التطبيق ويمكنك ايضا انشاء حساب من خلال الموقع https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1GJR37ATI | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك استاذ حسام يارب تكون بخير<|end_BOT|>
<|customer|>الحمد لله<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحتي انا كنت مقدم شكوي بخصوص مبلغ حولته من كارت المرتبات للكارت الاصفر و مسمعش<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بنشكر حضرتك على الانتظار استاذ حسام<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالي انه تم الرد علي طلبك والرد هو تفشل المعامله دون اي اثر مالي ويتم ارجاعها الى حامل البطاقه في نفس الوقت يمكنك الرجوع الي البنك التابع لحسابك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بس الفلوس دي اتخصمت بالفعل من الحساب و مش موجوده فيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام وتم رد القميه مره اخري من خلال فوري ويمكنك المتابعه مع البنك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب الرد ده تم امته لو سمحتي<|end_customer|>
<|BOT|>في نفس الوقت يمكنك الرجوع الي البنك التابع لحسابك استاذي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1GJR3IDK5 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت محتاج اعرف اي رسوم الايداع او السحب من محفظه صندوق فوري اليومي<|end_customer|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|BOT|>حابب اوضح لحضرتك ان بيكون في 3 جنيهه علي السحب و الايداع<|end_BOT|>
<|BOT|>و 5 جنيه عند الاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>اي مبلغ الرسوم جنيه؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>طب اني اشوف الرصيد علي التطبيق ب جنيه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>الاستعلام من خلال التطبيق بدون رسوم<|end_BOT|>
<|customer|>اومال ايه الاستعلام اللي ب جنيه ده<|end_customer|>
<|BOT|>الاستعلام من خلال التجار يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>اها<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا كتير<|end_customer|>
|
S1GJR3NETI | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>13774826<|end_customer|>
<|customer|>ممكن احدث تطبيق الموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذي<|end_BOT|>
<|BOT|>v3 8 224 410وهو اخر اصدار لحساب الربط و للموبايل اندرويد عن طريق هذا اللينك https drive google com file d 1qVQOz3A Dh3f45iAot2Z Z5tQNfuDLe9 view usp drive link<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>ممكن<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>خطوات تحويل نقاط تطبيق تجار فورى<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك استاذ احمد<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الدخول علي الاعدادات و ثم اختيار تحويل نقاط ثم كتابه رقم الحساب الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بعمل كده<|end_customer|>
<|customer|>وبعدين لم تحول<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي صوره<|end_BOT|>
<|customer|>قاللى تم ارسال الطلب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم التحويل بعد 10 ايام عمل غير شامليم الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لذوقك<|end_customer|>
<|customer|>سلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذ احمد<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1GJS3RMXU | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بحول رصيد بيقولي رصيدك غير كافي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ومعايا الفلوس<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>ما هى الخدمه المدفوعه والمبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>بحولهم مفيش<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>شحن رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>شركه الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>اتصالات ام اورنج وهكذا<|end_BOT|>
<|customer|>اورنج<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد امين عبدالسلام فتح الله ابوشديده<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>الرقم القومى<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>الرقم القومى<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حاليا تنفيذ هذه الخطوات والمحاوله مره اخرى وارسال صوره من الخطا فى حاله ظهوره<|end_BOT|>
<|BOT|>لحل المشكله التي بتواجهك برجاء الدخول من المتصفح المستخدم علي الضبط وتقوم بمسح cache cookies و في حاله الاستخدام من الهاتف يمكنك الدخول علي الاعدادات و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظره حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش اداره التخزين<|end_customer|>
<|customer|>او مش عارف اجيبها<|end_customer|>
<|BOT|>بعد اختيار تطبيق ماى فورى من التطبيقات بيكون موضح اداره التخزين<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>دقيقه هحاول اشحن<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن فقط الاحتفاظ بصوره من الخطا لارساله فى الشات فى حاله ظهوره<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار ارسال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ce2a24c5d44ec732f8ed691c22a81ec9 Screenshot 20230925 095348 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>عملت مسح البيانات التخزين الموقته<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن المحاوله بقيمه 93 جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>هو فيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا العمليه لكى تتم بتحاول بمبلغ باجمالى الرسوم ولكن الرسوم لا يتم خصمها من الكارت الاصفر وتظل متواجده على الكارت لذلك يجب المحاوله بقيمه 93 والعمليه ستتم مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تحاول حاليا وانا فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>شحن<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>بس ليه مش بشحن المبلغ كامل<|end_customer|>
<|BOT|>كما اوضحت لحضرتك لانه بيكون هناك رسوم 2 5 جنيه بيتم خصمها على الخدمه عموما ولكن فى حاله تنفيذ العمليه من خلال الكارت لا يتم خصم رسوم ولكن يجب احتساب المبلغ على القيمه التى تريد الشحن بها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1GJT3VVDN | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتكم قولتي اتابع طلب شكوي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>لقد عدي ساعه بدون احتساب الجمعه و السبت<|end_customer|>
<|BOT|>بستاذنك لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>لمراجعه بعض البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>شكرا لانتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك موجود ؟<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات لو سمحت<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك تم حل مشكله ؟<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك اذا لم يتم حل مشكله<|end_customer|>
<|customer|>بعد اذنك اريد حذف الحساب و جميع بياناتي لديكم نهائيا<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك كده احنا بقالنا شهر و قدم طلب ده طلب تقريبا او ولم يتم حل<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>و اميد مهمتنا مساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>و بعتذرلك مره تانيه عن اي تاخير<|end_BOT|>
<|customer|>بعد اذنك ارجو حذف حساب و جميع بينات نهائيا لديكم و شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي ان لديك مشكله في الدخول بسبب ان الرقم القومي غير صحيح وتم تقديم شكوي بتاريخ 23 9 وموضح من خلالي ان الاداره تعمل علي حل الامر ومده الشكوي بخصوص ان الرقم القومي غير صحيح مده الشكوي هي 4 ايام عمل يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالي ان لديك مشكله في الدخول بسبب ان الرقم القومي غير صحيح وتم تقديم شكوي بتاريخ 23 9 وموضح من خلالي ان الاداره تعمل علي حل الامر ومده الشكوي بخصوص ان الرقم القومي غير صحيح مده الشكوي هي 4 ايام عمل يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتكم كنتو قايلن ساعه ده اخر مره بتاريخ و طلبات الي قابلها حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>بعد اذنك الغي شكوي<|end_customer|>
<|customer|>اريد حذف حساب و بينات نهائيا لديكم و شكرا<|end_customer|>
<|customer|>اريد رقم طلب حذف الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا استاذ محمد عن اي مشكله بتواجهك وانا مقدر هذا الامر ولكن حضرتك كنتب تتواصل مع الكول سنتر ولكن موضح من خلالي ان مده الشكوي هي 4 ايام عمل وانا من خلالي ممكن اقدم لحضرتك طلب استعجال للامر<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا استاذ محمد عن اي مشكله بتواجهك وانا مقدر هذا الامر ولكن حضرتك كنتب تتواصل مع الكول سنتر ولكن موضح من خلالي ان مده الشكوي هي 4 ايام عمل وانا من خلالي ممكن اقدم لحضرتك طلب استعجال للامر<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك طلبات شكوي ده غير واتساب و غير كول سنتر و فرع<|end_customer|>
<|customer|>بعد اذن حضرتك يا مستر محمد<|end_customer|>
<|customer|>الغي طلب شكوى<|end_customer|>
<|customer|>اريد حذف حساب و جميع بينات لديكم نهائيا و شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محمد بعتذرلك مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>اعتقد حضرتك ان من حقي احذف حساب<|end_customer|>
<|BOT|>و لكن في حاله حذف الحساب لا يمكنك التقديم مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>من حق حضرتك بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا لا اريد تقديم مره اخري<|end_customer|>
<|BOT|>انا بعتذرلك عن اي مشكله واجهتك و نحن نعمل علي حلها<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك دلوقتي انا اريد حذف الحساب و جميع البيانات لديكم و شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>مهمتنا خدمتك<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد ايمن محمد حسين ابوالورد<|end_customer|>
<|customer|>30106240300319 رقم قومي<|end_customer|>
<|customer|>01094914122<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت بسب انو ضاع تم تحويل فلوس الي فيه و تبقي اقل من جنيه و تم غلقه<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك و بعتذرلك مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>طب بستاذنك لحظات معايا لو سمحت<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه بعض البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>شكر لله<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا و شكرا لانتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>حابب اوضح لحضرتك ان تم طلب تقديم بالحذف كما طلبت حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>و هيتم الرد من خلال الاداره و هيتم التواصل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن رقم طلب بعد اذن حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ده بيكون ايميل خاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بسبب وجود فلوس علي الكارت الاصفر الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>و هيتم التواصل مع احضرتك و باكدلك هيتم التواصل معاك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>ردي ف خلال قد ايه<|end_customer|>
<|BOT|>في خلال 48 ساعه استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>ان شاءالله شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>مهمتنا خدمتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
|
S1GJT3ZWXM | <|BOT|>صباح الخير استاذ محمود حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم ورحمه الله وبركاته<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا مكنش معايا البرنامج و كنت شحنت ب الفيزا بتاعتي من عند واحد صاحبي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>و لما نزلت البرنامج حبيت ادخل الكارت بتاعي عشان استخدمه ع طول<|end_customer|>
<|BOT|>يجب حذف الكارت اولا من الحساب القديم<|end_BOT|>
<|BOT|>و بيتم الاضافه بعد 7 ايام علي حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بيقولي ان الكارت مستخدم من عند شخص اخر<|end_customer|>
<|BOT|>يجب الحذف اولا<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله ان الحساب القديم صاحبه حذفه لان حصل معاه مشكله فالبنك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح رقم صديق حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>01019400537<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>باسم اسلام معوض<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اخر 4 ارقام من كارت حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>5113<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الكارت مضاف بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>و يوجد حساب<|end_BOT|>
<|BOT|>مسجل<|end_BOT|>
<|customer|>طب و الحل<|end_customer|>
<|BOT|>و لم يتم الحذف<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تتواصل مع صديق حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هو مسح البرنامج خالص<|end_customer|>
<|BOT|>لحذف الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>حذف البرنامج من خلاله لا يعني الغاء التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>يقدر يحمله<|end_BOT|>
<|BOT|>مره تانيه<|end_BOT|>
<|customer|>طب مفيش حل تاني<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب الحذف يتم من خلاله<|end_BOT|>
<|BOT|>تواصل معه<|end_BOT|>
<|customer|>و اقدر استخدم الكارت بعدها ب كام يوم<|end_customer|>
<|BOT|>بعدها ب 7 ايام<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1GJV425FI | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت مازال موقوف<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>عماد فتحي عبد العال عقده<|end_customer|>
<|customer|>01227799356<|end_customer|>
<|customer|>9583<|end_customer|>
<|customer|>3001011644652<|end_customer|>
<|customer|>0<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك قمت بايقاف الكارت امتي<|end_BOT|>
<|customer|>يوم الخميس<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتوجه للفرع اليوم لاستلام كارت جديد<|end_BOT|>
<|customer|>واتوصلت مع حضرتكم قولت 24ساعه معاد يوم الجمعه والسبت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتوجه اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>لاستلام كارت بديل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايواا شكرا لكم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1GJW4IHUD | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تخطى حد مسموح<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3b1fee3ebe4876dadfe5eb15624dda75 IMG 6300 png<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتنفذ خدمه ايه بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>بدفع صدقه مجدي يعقوب<|end_customer|>
<|customer|>و<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>Credit CIB Klivvr 4010 7008 oelhalaby gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تجرب دلوقتي تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1GJY44UM7 | <|BOT|>صباح الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>هل تم حل مشكله الايداع الخاصه بي في فوري اليومي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الرد علي الطبل<|end_BOT|>
<|BOT|>الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>بعد 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>خارج الجمعه و السبت<|end_BOT|>
<|customer|>CAS 549744 C7F2W1<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الطلب مقدم يوم السبت<|end_BOT|>
<|customer|>انا عامله من يوم السبت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>انتظر و تابع معانا<|end_BOT|>
<|BOT|>و تم استعجال الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>لسرعه الرد و حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>انا بقالي ايام عايز اعمل ايداع من يوم ما حضرتك قولتيلي اودع المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>في فوري اليومي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تم تصعيد الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>لسرعه الحل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام استاذه علا شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>جزاكي الله خيرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1GJY46USG | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا كنت بشحن رصيد اتصالات<|end_customer|>
<|customer|>المبلغ اتسحب ولكن الرصيد ماوصلش<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>العمليه اللى قبل اللى فاتت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه كانت يوم 22 9<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>خد وقتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>الظاهر من خلالي ان العمليه كانت معلقه في اليوم دا ومتمش تمريرها حتي الان فهحتاج اقدم لحضرتك شكوه بيها حتي يتم اراجاعها او تمريرها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>لو الاسهل انها تتمرر اعمل كده<|end_customer|>
<|BOT|>انا هقدم الشكوه لحضرتك وهيتم حل المشكله في العمليه دي بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم الشكوه<|end_BOT|>
<|BOT|>رقمها CAS 5503500 W0N0L6<|end_BOT|>
<|BOT|>مده الشكوه بتكون 3 ايام عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S1GJZ500CY | <|BOT|>صباح الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا عامل كرت التقسيط من يوم الخميس ولسه الند وكل ما اكلم خدمت العملاء يقولولى 48ساعه وانا بقالى 5ايام عمله<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك ممكن توضح رقم الهاتف المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>01121431991<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم نزول المبلغ خلال اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>انتظر يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>مع انى القدم معايا اخده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بيتم التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>خلال 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>انا بقالى 5ايام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الجمعه و السبت غير محسوبين<|end_BOT|>
<|BOT|>و ليسوا من ايام العمل<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى حضرتك النهاردا الرصيد بتاعى هينزل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>انتظر علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>الساعه كام حضرتك وانا اسف لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>خلال اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>و لا يهمك يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بس حد كلمنى من خدمت العملاء وقالى الرصيد بتاعى هينزل فى خلال اليوم من يوم السبت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام انتظر حضرتك و هيتم نزوله<|end_BOT|>
<|BOT|>خلال 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>خارج الجمعه و السبت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرن لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1GJZ5B30H | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك ماهو استفسار حضرتك للمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>كنت حابب احذف كارت<|end_customer|>
<|BOT|>ماهو سبب حذف الكارت يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>اضافه كارت اخر مكانه<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الدخول من الخطوات الموضحه وحذف البطاقات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ان موضحه لو في اي مشكله تانيه هرجع لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده من خلال قسم ماي فورى بناشد حضرتك في حاله استخدام الويب سايت الخاص بماي فورى سيتم ايقافه بدايه من 1 10 2023 وبيتم استخدام التطبيق بدلا منه خلال فتره الانتهاء من التحديث<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1H30HBSU1 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ي فندم مقدم طلب علي ماكينه فوري يوم 19 اغسطس<|end_customer|>
<|BOT|>هل تواصلت مع مشرف المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>ولسا مفيش رد ولا اي شئ<|end_customer|>
<|customer|>مفيش حد رد عليا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك من سكان محافظه ايه ومنطقه ايه بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>الراهبين سمنود غربيه<|end_customer|>
<|customer|>عندي مكتبه<|end_customer|>
<|customer|>مكتبه ياسين<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>Ahmed Fathy 01020252849<|end_BOT|>
<|BOT|>هتتواصل مع مشرف المنطقه علي هذا الرقم<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ي فندم<|end_customer|>
<|customer|>بس لو مردش عليا اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>لا مش هتواجه المشكله دي بس تواصل معاه ضمن الاوقات الموضحه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ي فندم شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ي فندم<|end_customer|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1H30HLUAN | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز مكنه شحن فورى تاتش<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>لا معنديش نشاط<|end_customer|>
<|customer|>عايزها شخصيه<|end_customer|>
<|customer|>للبيت والجيران<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف يجب توافر نشاط<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اكيد طبعا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1H30HNVS9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S1H30HQWH1 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه مصر لتامينات الحياه مفعله في فوري ام بها عطل ؟<|end_customer|>
<|BOT|>مفعله لا يوجد اى اعطال<|end_BOT|>
<|customer|>حيث انني وجدت رساله على الموقع تفيد بان الخدمه معطله من قبل مقدم الخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>مقدم الخدمه شركه مصر لتامينات الحياه لكن لم يتم ابلاغنا بوجود ايقاف للخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2d86c40ecc6ae34ebf63c392b0f3130a IMG 20230916 22452 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هذا الخطا معناه فعلا انها موقوفه من شركه مصر لتامينات الحياه لكن مازال لم يصلنا منهم اى اشغار بذلك<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا استاذ احمد<|end_BOT|>
<|customer|>هل علي ان انتظر لحين تفعيلها ام سيستغر شهور لحل هذا العطل لانني اعتمدت على دفع الاقساط من خلال فوري<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>بكل تاكيد لا دا هيكون تحديث بيانات من جانبهمه<|end_BOT|>
<|BOT|>باقصي حد<|end_BOT|>
<|BOT|>هينتهى صبتحا<|end_BOT|>
<|BOT|>ثباحا<|end_BOT|>
<|BOT|>صباحا<|end_BOT|>
<|BOT|>او ربما قبل ذلك<|end_BOT|>
<|customer|>هل يوجد وسيله اخرى لدفع القسط؟<|end_customer|>
<|BOT|>هننتظر ونجرب خلال اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>او ممكن تتواصل مع شركه مصر لتامينات الحياه لابلاغ حضرتك بتوقيت اعاده تشغيل الخدمه من جانبهم<|end_BOT|>
<|customer|>اي ذلك لكن اعتمدت على فوري لتسهيل وتسريع عمليه الدفع<|end_customer|>
<|customer|>اختصار للوقت<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ظهرلك الخدمه معطله من جانب مقدم الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>يعنى مش فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>شركه مصر لتامينات الحياه<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء انتظار اعاده الخدمه من جانبهم<|end_BOT|>
<|customer|>لكن فوري الوسيط<|end_customer|>
<|customer|>اتمنى ذلك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لكن ليس فورى مقدم الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك من جانبنا برجاء نكون وضحنا لحضرتك المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>لانه من خلال شركه التامين هما مقدمين الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>نحخن وسيله الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>ونحن من صالحنا انه حضرتك تدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>ليس صالحنا ايقاف الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه ادخارصندوق فوري الامر يتطلب تقديم صوره البطاقه الشخصيه فقط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام من خلال خطوات التقديم على اتطبيق فى خانه الادخار بيظهر ببعدها لحضرتك عقدك جاهز للتوقيع وبتتوجه لاحد فروعنا للتوقيع<|end_BOT|>
<|customer|>حسنا<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك دائما وموجودين للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طابت ليلتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1H30HYYZH | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 df50577a771275b18e2b55d171c100a8 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A6 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A9 D9 A4 D9 A5 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>كل مقدم علي التقسيط بتجيلي المشكله دي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>حلها ايه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>منار ضاحي احمد محمد ابراهيم<|end_customer|>
<|customer|>01146828623<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>30202271401325<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>0<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك جربتي التقديم سابقا وجاوبتي علي الاسئله التي تظهر لكي للتقديم علي التقسيط<|end_BOT|>
<|BOT|>ام لا<|end_BOT|>
<|customer|>اه في بدايه التسجيل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>انا استلمت الكارت النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك بس الطلب الخاص بالتقديم علي التقسيط اترفض ودا راجع للسياسه الداخليه لشركه فوري للتمويل الاستهلاكي<|end_BOT|>
<|customer|>انا لسه مش رفعت مفردات المرتب<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتجاوبي في البدايه علي بعض الاسئله التي تحدد هل تم الموافقه علي طلبك ويتم تحديد مبلغ مبداي وبعد كده تقدمي الاوراق ام ان الطلب سيتم رفضه<|end_BOT|>
<|BOT|>ولما حضرتك جاوبتي عليها طلبك اترفض<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>اقدر اقدم تاني امتي<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لن يكون هناك امكانيه التقديم مره اخري حاليا ممكن تتابعي معانا في خلال الفتره القادمه لو في امكانيه التقديم ممكن نوضح لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1H31H1ZUA | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم سى الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|BOT|>سر<|end_BOT|>
<|customer|>نسيت الرقم السري<|end_customer|>
<|BOT|>للتطبيق ولا الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>للكارت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تعمل تغيير كمله السر من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ايه المكشله<|end_BOT|>
<|customer|>حاولت اعاده الضبط من التطبيق لا تعمل<|end_customer|>
<|customer|>الارقام غير مفعله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>وحاولت اعمل نسخ ولصق نفع بس كلمه التاكيد غير مفعله<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>هل انا محتاج امسح البرنامج وانزله تاني<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 45c2bdf5e88c250057c03e8159a8690d image png<|end_BOT|>
<|BOT|>لما بتختار الاختيار ده بيظهرلك ايه<|end_BOT|>
<|customer|>بيظهر الرقم الجديد<|end_customer|>
<|BOT|>بيتبعتلك كود تفعيل عشان تعمل رقم جديد<|end_BOT|>
<|customer|>وبكتبه وبوصل لمرحله الكود مش بيكتب<|end_customer|>
<|BOT|>مش بيتبعتلك جديد<|end_BOT|>
<|customer|>بيتبعت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>باخده نسخ ولصق<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بعدها انتا بتعمل رقم جديد<|end_BOT|>
<|BOT|>4 ارقام مختلفين<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>بعد كده ايه المكشله<|end_BOT|>
<|customer|>الكود لما بكتبه غير مفعل مش بيكتب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بضطر اخده نسخ ولصق<|end_customer|>
<|customer|>للاسف الشات علي البرنامج لو انا خرجت عشان اخده سكرين مش هاقدر ارجع تاني<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تحتفظ بالشات من اشلرطه اعلى الشاشه<|end_BOT|>
<|customer|>ليه الكود مش مفعل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تحتفظ بالشات من علامه الشرطه اعلى الشاشه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0cb30af11339d61bf783da7897a9e8d5 Screenshot 20230916 233437 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>وجرب تانى<|end_BOT|>
<|customer|>زي كده الرقم مكتوب صح بس<|end_customer|>
<|customer|>مش مفعل الكلمه اللي هضغط عليها ليه<|end_customer|>
<|customer|>كلمه تاكيد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن تعمل الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>وجرب تانى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حالا<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>معاك<|end_BOT|>
<|customer|>للاسف مفيش الكلمه ده في التطبيق clear cashe<|end_customer|>
<|BOT|>مسح التخزين المؤقت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام عملتها<|end_customer|>
<|BOT|>جرب تانى<|end_BOT|>
<|customer|>نفس المشكله قائمه<|end_customer|>
<|customer|>اعمل clear data<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك متاكد انك بتكتب كود التفعيل اللى بيتبعتلك صح وكامل<|end_BOT|>
<|customer|>هو مش بيرضي يتكتب انا بنسخه والصقه للاسف<|end_customer|>
<|BOT|>مش بيكتب<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك محدث التطبيق عامل اخر اصدار<|end_BOT|>
<|customer|>اشيل البرنامج خالص وانزله تاني طيب<|end_customer|>
<|customer|>ايوه انا حدثته<|end_customer|>
<|BOT|>لا حدثه فقط<|end_BOT|>
<|customer|>من التطبيق علي sitting<|end_customer|>
<|BOT|>من جوجل<|end_BOT|>
<|BOT|>بلاى<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 aa1dc0b0d2e58a1491d251ad69a2f809 Screenshot 20230916 234637 Google 20Play 20Store jpg<|end_customer|>
<|customer|>كده متحدث<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>انا تعبتك معايا<|end_customer|>
<|customer|>مفيش حل اخر<|end_customer|>
<|customer|>عن طريق الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>لا هقدم طلب لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم حل المشكله خلال 24 ساعه عنل<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اخر 4 ارقام من الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اخر 4 ارقام من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تم حل المشكله اشكركم<|end_customer|>
<|BOT|>كلمه السر اتعملت<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت عامل الفونت كبير وكان مضيع الباسورد<|end_customer|>
<|customer|>لما صغرت البنت ولبست النظاره اتصلت المشكله<|end_customer|>
<|customer|>معلش انا تعبتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك مافيش مشكله المهم المشكله انتهت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بجد بشكرك علي صبرك و طولت بالك معايا استاذ حسين<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك فى اى وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1H32IQGRJ | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>يافندم استلمت الكارت وكان ف تعديل ف العقد وروحت وعدلت وحد كلمني من الشركه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ولحد دلوقتي منزلش حد ائتماني<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك مضيتي بتاريخ كام؟<|end_BOT|>
<|customer|>مضيت يوم 12<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>والنهارده المفروض<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك مضيتي اخر مره انهارده<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك في هذه الحاله بيتم مراجعه العقود في مده حدها الاقصي بعد 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1H32IVH1R | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا استطيع تغيير تاريخ صلاحيه الكارت و لا استطيع الغاء الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>NBK الكويت الوطني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر باقي البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>باقي بيانات ايه<|end_customer|>
<|BOT|>اخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>انا مسجله برقم الموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن حضرتك توضحلي اخر اربع ارقام منها<|end_BOT|>
<|customer|>اخر ارقام الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام ل تعديل البيانات بجب حذفها و اضافتها مره اخري بعد 7 ايام<|end_BOT|>
<|customer|>استاذ مش بتتحذف اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك حذفت بطاقه اليوم صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>ما حذفته انا حاولت اضيف نفسها من اول و جديد<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الموضح امامي ان حضرتك حذفت كارت يوم صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>و سالني اذا عاوزه اعمل up date قلت نعم و برضه ما عماش بيقولي ناقص بيانات و سيتم الاتصال بك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تجرب تحذف الكارت غدا و سيتم حذفه مع حضرتك بعد ذلك تضيفه و تعدل بياناته<|end_BOT|>
<|customer|>هو لسه موجود ال انحذف لما ضفته من جديد و قالي الكارت موجود عاوزه up date قلت ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ل تعديل البيانات يجب حذفه و اضافته بالبيانات الصحيحه<|end_BOT|>
<|customer|>اوكي حاجرب بكره<|end_customer|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1H33IEN8R | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
|
S1H33IUSQF | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>كنا محتاج اعرف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ايه<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر توضيح استفسار حضرتك كامل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متوفر مع حضرتك استفسار بخصوص فورى ؟<|end_BOT|>
<|customer|>له<|end_customer|>
<|customer|>له<|end_customer|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>الكيبورد معلق<|end_customer|>
<|customer|>معلش<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك هذا ليس استفسار خاص بفورى<|end_BOT|>
|
S1H34ICYY5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا دفعت شهاده المخالفات من البرنامج يوم الخميس لحد الان مش مسمعه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8b7f7d6aba8b461a6d88e5b14382941d image png<|end_BOT|>
<|BOT|>المعامله تم دفعها بالفعل لا يوجد مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم التوجه للوحده بعد 4 ايام من الدفع لاستلام شهاده براءه الزمه من الوحده<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا بجدد الرخصه علي النت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه مدفوعه بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>كما هو موضح لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>كل ما بجدد يقولي شهاده المخالفات<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتدفع من فورى ام موقع المرور ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الاثنين نفس الكلام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك حاليا من خلال تطبيق ماى فورى اذا تريد التجديد من فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم دفع الضرائب و الرسوم و عدم دفع المخالفات مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>لان المبلغ الذى يظهر هذا بيكون رسوم استخراج شهاده براءه زمه<|end_BOT|>
<|BOT|>بتكون متاحه دائما اذا تريد استخراج شهاده جديده فى حاله انتهاءها<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن ليس مخالفات على حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك بيحولني المخالفات بعد وضع البيانات<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك اثتاء الدخول على تجديد الرخصه<|end_BOT|>
<|BOT|>بيظهر لحضرتك دفع خدمتين ضرائب و رسوم و مخالفات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هتكتب البيانات فى دفع الضرائب و الرسوم و اثناء التحويل للمخالفات يتم القيام بالضغط على تخطى<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم دفع الضرائب و الرسوم فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم بعد ذلك التوجه للوحده بعد الدفع ب 4 ايام عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه لتتمكن من استلام الرخصه من الوحده<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك مش هيجبلي الرخصه للمنزل لازم اروح المرور لان المخالفات غير مدفوعه وده اللي بيقوله في بوابه المرور<|end_customer|>
<|BOT|>اذا لا يوجد فحص او حظر او توكيلات و العنوان المكتوب فى الرخصيه نفس المكتوب فى البطاقه متاح دفع التوصيل للمنزل للرخصه و بيكون موضح ايوفنه باسم الخدمه و بتصل بعد الدفع خلال 10 ايام عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك جدد من خلال فورى ليس الموقع<|end_BOT|>
<|BOT|>لان التجديد يجب ان يتم بالكامل من خلال فورى ليتم دفع التوصيل للمنزل<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش والله كله تمام ومش اول مره اعملها من فورى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ احمد<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك امامى دافع المخالفات<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب دفع الضرائب و الرسوم ثم التوصيل للمنزل<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا ليس له دخل بموقع المرور<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الدفع من خلال التطبيق و التجديد من خلال فورى و ليس موقع المرور يا فندكم<|end_BOT|>
<|BOT|>فندم<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر حجرب تاني<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا مشيت معاه للاخر بس مفيش بيانات للتوصيل برضوا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك خدمه التوصيل بتكون فى ايقونه منفصله داخل خدمات فورى<|end_BOT|>
<|customer|>فين<|end_customer|>
<|BOT|>داخل خدمات فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>قائمه الخدمات نفسها<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 355a573528b0747cb995d35ef7bf017a image png<|end_BOT|>
<|BOT|>كما هو موضح فى الصوره المرسله لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك حاليا ادفع فقط الضرائب و الرسوم فقط من ايقونه تجديد الرخصه<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم اخر خطوه هى التوصيل للمنزل من ايوفنه استلام الرخصه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بعد الدفع بيتم انتظار خلال 10 ايام عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه بيتم بعد ذلك التوصيل للمنزل لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت كده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بس بياناتي مش موجوده<|end_customer|>
<|BOT|>ما الخطا الذى يظهر لحضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>العنوان مثلا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لا تكتب عنوان<|end_BOT|>
<|BOT|>بتكتب رقم هاتف و بيتم التواصل مع حضرتك من خلال مندوب التوصيل على الرقم للتنسيق على المكان الذى سيتم به استلام الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>الرخصه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كده العمليه نجحت امام حضرتك؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد عمليات تم دفعها<|end_BOT|>
<|customer|>ازاى يا فندم انا دفعت التجديد والتوصيل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك دفعت من اين يا فندم ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تطبيق ماى فورى ام موقع المرور ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هنا دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف على التطبيق الذى تم الدفع من خلاله<|end_BOT|>
<|customer|>0155843988<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات جارى التحقق من اليوم الجديد حاليا لانه تم تخطى الساعه 12<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1a4b8f3c5449a894a8212176da90ef05 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا تم الدفع بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>فى هذه الحاله هيتم التوصيل للمنزل مع حضرتك خلال 10 ايام عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه بدايه من يوم 18 9 هيتم احتساب المده 10 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1H34JW3HT | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم الامضاء على وثيقه الادخار ولم تفعل حتي الان<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك مضيت العقد يوم كام<|end_BOT|>
<|customer|>يوم الاربعاء<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم التفعيل في خلال من يومين ل 7 ايام من تاريخ امضاء العقد<|end_BOT|>
<|customer|>اصل الابلكيشن كاتب لي في انتظار التوقيع<|end_customer|>
<|BOT|>انتظر مده التفعيل فقط وبيتم تفعيل الحساب بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لذوقك واسف على الازعاج<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1H35JH94T | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>وعليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك هو اتفعل الادخار عندي<|end_customer|>
<|BOT|>متى مضيت العقد فى الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>امتى<|end_BOT|>
<|customer|>من ايام باين<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن التاريخ<|end_BOT|>
<|customer|>13 9<|end_customer|>
<|customer|>تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>يوم الاربعاء<|end_BOT|>
<|customer|>والله ما فاكر بس تقريبا ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلى رقم هاتف حضرتك اللى حضرتك مسجل بيه<|end_BOT|>
<|customer|>01150103665<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل ظاهرلك على التطبي قجارى مراجعه العقد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الف شكر لك حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>المراجعه بتكون لمده 3 ايام عمل غير ايام الجمعه والسبت<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1H35JXETW | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>التواصل مع خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك خدمه العملاء<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت دافع مخالفه بقالى اكتر من ايام ولسه المخالفه موجوده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام متي تم الدفع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ستمبر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم القومي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>2930926160072<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>اليوم هو اليوم الرابع لحضرتك ممكن تتزجه غدا للمرور لاستلام شهاده ابراء الذمه<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه هوا انا لازم اروح انا المفروض اما ادفع اى مخالفه بالتشال تلقائى من عليا<|end_customer|>
<|BOT|>بعد 4 ايام عمل بتتشال<|end_BOT|>
<|customer|>لسه موجود لحد دلوقتى<|end_customer|>
<|BOT|>اليوم هو الرابع مع عدم احتساب الجمعه و يوم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى المفروض بكره تتشال تلقائى؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>بافلعل لو متشالتش في اخر اليوم تواصل معنا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
|
S1H36J5H43 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ضيعه ازاى<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير<|end_BOT|>
<|customer|>لما مضيت العقد قالي السيستم مش شغال عدي وقت تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>عديت عليها بعدها بشهر قالي انت استلمته قولتله لا حضرتك قولتلك عدي عليا وقت تاني فقالي انا مش فاكر<|end_customer|>
<|customer|>فقالي كلم خدمه العملاء وقولهم انو ضاع وقدم علي واحد جديد<|end_customer|>
<|BOT|>بهذا الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>0115267657<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الكارت ظاهر لحضرتك على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>اه ظاهر بس مكتوب غير مفعل<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك وضحلى كنت فى فرع ايه والتاريخ والوقت لارسال شكوى<|end_BOT|>
<|customer|>فرع السادس من اكتوبر الحصري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تاريخ التواجد والوقت<|end_BOT|>
<|BOT|>للتاكد من لموظف<|end_BOT|>
<|BOT|>المتواجد فى هذا الوقت<|end_BOT|>
<|customer|>الوقت اللي مضيت فيه العقد ولا تاني مره<|end_customer|>
<|BOT|>الاتنين<|end_BOT|>
<|customer|>اول مره كان في شهر 8<|end_customer|>
<|customer|>تاني مره كانت يوم الاربعاء اللي فات<|end_customer|>
<|BOT|>مش متذكر التاريخ<|end_BOT|>
<|BOT|>شهر 8<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>لكن كان نفس الموظف<|end_BOT|>
<|customer|>اه كان نفسه ونكر قالي مش انا<|end_customer|>
<|BOT|>لكن حضرتك متاكد انه هو نفسه ليس موظف اخر<|end_BOT|>
<|customer|>اه متاكد انه هو<|end_customer|>
<|BOT|>هناكد مع حضرتك البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد اسماعيل عبدالحميد احمد<|end_customer|>
<|customer|>0115267657<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هو حضرتك مش ممكن تلغيه بدل الشكوه<|end_customer|>
<|BOT|>لا لانه هو لسه متفعلش اصلا الفرع مفعلوش لحضرتك عشان نوقفه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ايه الحل كده<|end_customer|>
<|BOT|>نقدم شكوى فى الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>هل فى اوبشن من خلال حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لايقاف الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>لا هو مكتوب عليه غير مفعل مش فاتح معايا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم ارسال شكوى حاليا وهبعتها للاداره وسيتم حل المشكله فى اقرب وقت وبنعتذر جدا لحضرتك على هذه المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وبنعتذر لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>فيه رقم للشكوي<|end_customer|>
<|BOT|>برقم هاتف حضرتك المسجل به الكارت 0115267657 تابعنا بالرقم ده<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1H36JGKPF | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|customer|>استلمت الكارت الاصفر وباشترك في خدمه ماي فوري تقسيط اعطاني حصل خطا بعد استيفاء البيانات<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>حمدي شحاته عبدالرسول اسماعيل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01066256512<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>9793<|end_customer|>
<|customer|>26810240103974<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>رصيد الكارت صفر لسه مستلمه من الفرع من حوالي ساعتين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 02680041f7407329b419f0d4e082c71 Screenshot 20230916 235001 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>في انتظار حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك بس الطلب اترفض ودا راجع للسياسه الداخليه لشركه فوري للتمويل الاستهلاكي<|end_BOT|>
<|customer|>سببه ايه<|end_customer|>
<|BOT|>دا راجع للسياسه الداخليه لشركه فوري للتمويل الاستهلاكي<|end_BOT|>
<|customer|>نعمل ايه طيب عشان يتقبل<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك و لكن غير متاح التقديم مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل التمويل الاستهلاكي ممكن الحصول عليه من خلال طالب عنده سنه ويعمل بشركه قطاع خاص في نفس الوقت؟<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تتابع من خلال اللينك الموضح وسوف يتم الرد ع استفسارك https ww facebook com fawrymicrofinance<|end_BOT|>
<|customer|>يعني حضرتك ينفع؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتابع معهم و هما الذين يتابعوا مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>الف شكر لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1HA1A16ET | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>yes<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا اشتريت تزكره لحضور حفله في الاوبرا عن طريق فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>و انخصم المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لكن الى الان لم استلم التزكره<|end_customer|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الارسال بالخطا بعتذر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>هذا فقط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>الكود هوه<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضلي<|end_BOT|>
<|customer|>9274600692<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>حفل مركز تنميه المواهب؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح البريد الالكتروني لارسال التيكيت عليه<|end_BOT|>
<|customer|>dahlehrana gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8a560c770221050b8dbd429663cb11a image png<|end_BOT|>
<|BOT|>تم اخذ الاجراء<|end_BOT|>
<|BOT|>ستصل على الايميل في خلال ساعات<|end_BOT|>
<|customer|>سؤال بس<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد<|end_BOT|>
<|customer|>انا ناويه اشتري تزاكر كمان<|end_customer|>
<|customer|>فهل سيحصل نفس الشي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تحاول تضيفي رقم مصري فقط علشان متحصلش المشكله دي<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله انه انا مش من مصر و ما عندي رقم مصري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن في حال لم تستلمي التيكيت على الايميل تقدري تتابعي معنا متواجدين لمساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن المره الجايه اتواصل معكم برضه عشان تبعتولي التزاكر<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1HA2ABGKN | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>هل عقد المحل موثق<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نوع النشاط بقاله اسم النشاط بسمله ومكه ماركت عنوان عبد القادر قبلي خلف مجمع مدارس السيده ام سلمه امام سور البحريه العامريه اسكندريه<|end_customer|>
<|customer|>معاك يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>Mina Mehana 01090100724 يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم المتابعه من خلال المندوب للتعاقد<|end_BOT|>
<|customer|>رقم المندوب غير متاح والمشرف مش بيرد خالص<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم التواصل معه<|end_BOT|>
<|customer|>من بعد الساعه 2 وطول اليوم حتي من حوالي ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم توضيح الامر للقسم المختص يافندم وستيم المتابعه مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>بنتوعد بسرعه التواصل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده بحل مشكله حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد<|end_BOT|>
|
S1HA3AKQUX | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>مسا النور استاذ احمد<|end_BOT|>
<|customer|>انا حسابى مش باقدر ادخل على التطبيق من اى تليفون<|end_customer|>
<|customer|>ال browser شغال عادى<|end_customer|>
<|customer|>تليفونى لو حساب تانى بيدخل<|end_customer|>
<|customer|>يعنى غالبا مشكله حساب على التطبيق بصفه خاصه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ده لانه غير متاح فتح حساب ماي فوري علي اكتر من موبيل في وقت واحد وهذا له علاقه بسياسه الامان علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم مش بيخش على اى تليفون<|end_customer|>
<|customer|>مش كذا واحد<|end_customer|>
<|BOT|>هل في خطا بيظهر لحضرتك اثناء الدخول ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Invalid new username<|end_customer|>
<|customer|>و مش مشكله فى التطبيق على التليفون<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الموبيل المسجل بيه التطبيق من فضلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>01005003897<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟ لو سمحت علي التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثانيه واحده<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2f2041a86e084174538effac7808c03d IMG 3955 jpeg<|end_customer|>
<|customer|>نفس الحساب من browser بيشتغل عادى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش مشكله حضرتك ايفون مظبوط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه بس جربت اخلى حد تانى يدخل من التطبيق على تليفونى اشتغل علشان كده باقول لحضرتك مشكله حساب و عمل خطوه ال background refresh<|end_customer|>
<|customer|>عملت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الرد عليها بعد 24 ساعه وبتكون مسجله علي رقم الموبيل 01005003897<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S1HA3AZTHN | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج ماكينه فورى<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>ابعتهم هنا<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>اكد معي فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>هل متوفرين<|end_BOT|>
<|customer|>متوفرين<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك من محافظه ايه<|end_BOT|>
<|BOT|>ومنطقه ايه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>المنصوره مركز نبروه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>نبروه تابعه لاي مركز يا استاذ سيد<|end_BOT|>
<|customer|>مركز نبروه<|end_customer|>
<|BOT|>هتتواصل مع المشرف ا محمد خليل<|end_BOT|>
<|BOT|>رقمه 1026835316<|end_BOT|>
<|BOT|>01026835316<|end_BOT|>
<|BOT|>موجود بالمنصوره<|end_BOT|>
<|BOT|>هو هيكمل مع حضرتك الاجراءات لتوفير ماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>اكلمه دلوقتى<|end_customer|>
<|BOT|>اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1HA5BK5FK | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>و هليكم السلام<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام ورحمه الله<|end_BOT|>
<|customer|>انت بحاول اشحن لكن الدفعيه بتترفض<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>You have used invalid or wrong billing account Please enter valid billing account or refer to biller to get the right one<|end_BOT|>
<|BOT|>لقد استخدمت حساب فواتير غير صالح او خاطئ الرجاء ادخال حساب فواتير صالح او الرجوع الى محرر الفاتوره للحصول على الحساب الصحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء التاكد من رقم اللي بيتم الشحن عليه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S1HA7B2GZA | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد محسن صلاح<|end_customer|>
<|customer|>01270526763<|end_customer|>
<|customer|>5133<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>345<|end_customer|>
<|customer|>اه انا اسف حصل مشكله في الشبكه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام متواجده مع حضرتك يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>في بيانات تاني كده<|end_customer|>
<|BOT|>توضيح الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>30602132103377<|end_customer|>
<|BOT|>1 ادخال الرقم السري الجديد 2 تاكيد الرقم السري الجديد 3 بيتم ادخال الرقم التاكيدي OTP المرسل في رساله عن طريق رقم الموبايل المسجل في خطوات انشاء yellow card<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f1b4ab3988a2de46370b39a06aab84e2 image png<|end_BOT|>
<|customer|>تمان<|end_customer|>
<|customer|>م<|end_customer|>
<|BOT|>من اعدادات الكارت بيتم اعاده تعين كلمه السر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لاء تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده بحل مشكله حضرتك من خلال قسم ماي فورى بناشد حضرتك في حاله استخدام الويب سايت الخاص بماي فورى سيتم ايقافه بدايه من 1 10 2023 وبيتم استخدام التطبيق بدلا منه خلال فتره الانتهاء من التحديث<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1HA7BLK7E | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج اعمل payment link<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>استلم عليه فلهس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك حابب يكون لحضرتك خدمه يستطيع عملائك الدفع لك عن طريق فوري وبعد كده تقدر تحصل تلك القيم<|end_BOT|>
<|customer|>مظبوط جدا<|end_customer|>
<|BOT|>ما هو نوع النشاط<|end_BOT|>
<|customer|>تنظيم مؤتمرات و ورش عمل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لحضرتك ويب سايت يتم الحجز من عليه؟<|end_BOT|>
<|customer|>في ويب سايت اه بس مش للحجز<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن البريد الالكتروني الخاص بك ورقم للتواصل<|end_BOT|>
<|customer|>iothman merayaco com<|end_customer|>
<|customer|>201006628466<|end_customer|>
<|BOT|>ما الاسم الرباعي<|end_BOT|>
<|customer|>Ismail Ayman Mohamed Othman<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم طلب لحضرتك وهيتم التواصل معك بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا هو بيتم تفعلها في وقت اد ايه<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم التواصل معك بعد 24 ساعه عمل وهيتم التوضيح بكافه التفاصيل لك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم يا غالي الله يباركلك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1HA8B0NZJ | <|BOT|>مساء الخير استاذ عمر حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دفعت فاتورتين غير واضحين<|end_customer|>
<|BOT|>الدفع تم من خلال التطبيق ام الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>ماكينه<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توصيح صوره من الايصال<|end_BOT|>
<|BOT|>او توضيح الرقم المرجعي للعمليات و تاريخ الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a7be0bc3a2fc907c7d5b280c0b63f275 2A4DFA0F 202A 4ADC 849D 179C8927A379 jpeg<|end_customer|>
<|customer|>الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح لرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم غير واضح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هذه خدمات فوري باي<|end_BOT|>
<|BOT|>بيكون تم ارسال كود الدفع علي الهاتف الخاص بك ممكن توضيح الارقام المرجعيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تاريخ الدفع<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح التاريخ<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>اي عمليه يوم 7<|end_BOT|>
<|BOT|>8919546249 هذه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>جاري التحقق لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>الارقام غير صحيحه<|end_BOT|>
<|customer|>اازاي<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء التحقق من الارقام المرجعيه<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يظهر عمليات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم الخدمه المدفوعه<|end_BOT|>
<|BOT|>يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>هذه يوم 7 ام 19<|end_BOT|>
<|customer|>مصاريف الكليه<|end_customer|>
<|customer|>والكشف الطبي<|end_customer|>
<|BOT|>فوري باي<|end_BOT|>
<|BOT|>صحيح<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>يوم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك اخترت عند الدفع فوري وسيله للدفع ام لا<|end_BOT|>
<|customer|>ماكينه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ عمر الارقام الموضحه من خلال غير صحيحه<|end_BOT|>
<|customer|>المهم الوصل الكبير<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح الكود الذي يبدا برقم 9<|end_BOT|>
<|customer|>شوف دا<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>اي يوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يوم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>8919546249<|end_customer|>
<|customer|>8872328616<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>الاتنين<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف يا فندم الارقام غير صحيحه<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذ عمر هل تم اختيار فوري وسيله للدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>صور الوصلات معاك<|end_customer|>
<|BOT|>اذا تم اختيار فوري وسيله للدفع بيتم ارسال كود يبدا برقم 9<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح الكود الذي ارسل لك<|end_BOT|>
<|customer|>9271631800<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>9274594690<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 060a0671eb9698cb1d9b93f76c673758 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2e18202262a9b74a19ff23f89efc952e image png<|end_BOT|>
<|BOT|>الدفع موضح انه يوم 19 علي العمليتن<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>عمليه يوم ويوم<|end_customer|>
<|BOT|>اذا تريد ايصال يمكنك التوجهه للتاجر مره اخري لطباعه عمليه يوم 19 فقط<|end_BOT|>
<|customer|>ويوم<|end_customer|>
<|customer|>الماكينه عنده مش تمام<|end_customer|>
<|BOT|>يوم 7 هيكون غير متاح طباعتها لانه تعدي 14 يوم<|end_BOT|>
<|customer|>اطبع منين تاني<|end_customer|>
<|BOT|>ويمكنك الاستكفاء بالصور الموضحه من خلال السيستم بتكون صور معترف بها<|end_BOT|>
<|customer|>هل يقبلها فى الجامعه<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1HA8BVT3R | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك كنت عايز اعرف التفاصيل الي اقدر اقدمها للفرع عشان استلم الكرت<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتقدر تتوجهه للفرع يكون معاك بطاقه الرقم القومي ساريه وسليمه<|end_BOT|>
<|BOT|>ورقم الهاتف المسجل عليه الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>انا لسه هعمل كرت<|end_customer|>
<|customer|>رقم هاتف الي مسجل بيه ع الابليكشن<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ما حضرتك بتقدم علي الابلكيشن في البدايه<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>تمام يعني اروح ب البطاقه الشخصيه والرقم<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يافندم البيانات الي تم توضيحها لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>محتاجين اي مصاريف<|end_customer|>
<|BOT|>بدون اي مصاريف او رسوم<|end_BOT|>
<|customer|>طب معلش مواعيد الفرح الي بجوار اسم المعصره<|end_customer|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>دي مواعيد جميع الفروع يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>ويعني اي فترتين عشان مش فاهم<|end_customer|>
<|BOT|>فترتين ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني بكره الساعه صباحا<|end_customer|>
<|customer|>ايوه كان مكتوب في فترتين<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 21a47965613dae8456594b9247613a13 IMG 1746 png<|end_customer|>
<|BOT|>بكره من الساعه 9 الي الساعه 11 واخر معاد للدخول 10 30<|end_BOT|>
<|customer|>فتره العمل ساعه ونص<|end_customer|>
<|customer|>الصبح ل بليل<|end_customer|>
<|BOT|>عذرا لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>دي مواعيد عمل في رمضان يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن الي تم توضيحه هو السصحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>الصحيح<|end_BOT|>
<|customer|>الساعه صباحا لحد امتي<|end_customer|>
<|BOT|>9 صباحا الي 11 مساء واخر معاد 10ونص<|end_BOT|>
<|customer|>يعني حضرتك دلوقتي حاليا فاتحين<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يافندم الي الساعه 10 واخر معاد 9ونصف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1HA9B6WG8 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ يوسف حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا اول امبارح جيت اعمل تحويل فلوس من الفيزا قالي الخدمه غير متاحه<|end_customer|>
<|customer|>اعمل اي<|end_customer|>
<|BOT|>هل تقصد ايداع من الفيزا لكارت فوري<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم الخضم من الفيزا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح صوره<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف بصراحه<|end_customer|>
<|customer|>تم الخصم ام لا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم الخصم من الفيزا الخاصه بك<|end_BOT|>
<|BOT|>هوضحك طرق الايداع لكارت فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>ما انا بقولك اهو مش بيرضي يعمل ايداع بيقولي الخدمه غير متاحه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح صوره يا فندم من الخطا الذي يظهر عند الايداع<|end_BOT|>
<|customer|>مختش صوره<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تحاول مره اخري الان<|end_BOT|>
<|BOT|>و برجاء التحقق اذا تم الخصم من الفيزا الاخري ام لا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اكلمك مره اخرى<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>حسنا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1HA9B9WFR | <|BOT|>Welcome to Fawry Support<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا طلبت تجديد رخصه سياره ودفعت كل حاجه و معايا الوصل<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي امتي اعرف معاد الاستلام<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c254272cab422eab5572995421f10c26 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل موضح انه تم دفع التجديد والاستلام في المنزل الرخصه بتوصل لحضرتك خلال 10 ايام عمل في مندوب بيتواصل مع حضرتك هاتفيا بينسق مع حضرتك المعاد ومكان الاستلام<|end_BOT|>
<|customer|>هو كده انا دافع كل حاجه تحديد 2 سنه<|end_customer|>
<|customer|>تجديد<|end_customer|>
<|customer|>امتي المندوب يكلمني<|end_customer|>
<|BOT|>علي مدار ال 10 ايام القادمه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك معلش شبكه<|end_customer|>
<|BOT|>لا ولا يهمك يا استاذ اسامه<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل انا معاك<|end_BOT|>
<|customer|>الاستلام بعد مكالمه المندوب امتي<|end_customer|>
<|customer|>استلم الرخصه<|end_customer|>
<|BOT|>المندوب بيوضح لحضرتك في المكالمه امته هيكون الاستلام بينسق مع حضرتك المعاد والمكان<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|>
<|customer|>جزاك الله خيرا<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1HA9BHYLC | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت ازاي اعمل ايداع بنكي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقصد من خلال اي تاجر فوري او من فرع فوري بلس اتفضل التفاصيل<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح الان الايداع والسحب للحسابات البنكيه من خلال ماكينات فوري الايداع بالحسابات البنكيه بكود الخدمه 46688 والسحب من الحسابات البنكيه بكود الخدمه 46699 و الاستعلام عن رصيد الكارت بكود خدمه 46677 ويمكنك متابعه معنا لمعرفه كافه التفاصيل رسوم الخدمه بتكون 6 جنيه علي كل الف جنيه سواء في السحب او الايداع و الحد الاقصي للسحب او الايداع في العمليه الواحده بيكون 400 جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>طب من تطبيق ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح الايداع من خلال التطبيق من خلال ماكينه فوري فقط<|end_BOT|>
<|customer|>طب شحن كارت المياه من تطبيق ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>طريقه الشحن من خلال اجهزه الاندرويد اللي بتدعم خدمه NFC العميل هيفتح الابلكيشن ويختار الخدمه هيحط الكارت في ظهر الجهاز اول مره يقري البيانات هيحط الكارت تاني مره ويسيبه علي ظهر الجهاز لحين انتهاء العمليه ادخال المبلغ وتاكيد العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل الخطوات من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>myFawry يمكن شحن كارت المياه عن طريق ابلكيشن طريقه الشحن NFC من خلال الاجهزه الاندرويد التى تدعم خدمه و هي خاصيه تواصل قريب المدى بتلامس الكارت لظهر الموبايل لايمكن الشحن من خلال الهاتف IOS الايفون هيتم فتح الابلكيشن ويتم اختار الخدمه شحن كارت المياه يتم وضع الكارت في ظهر الجهاز اول مره لحين قراءه البيانات يتم وضع الكارت مره اخري علي ظهر الجهاز فتره لحين انهاء العمليه ادخال المبلغ وتاكيد العمليه يرجى التاكد من ان بطاريه المحمول اكثر من 10 عدم اغلاق التطبيق اثناء الدفع حتى تتم العمليه بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي<|end_customer|>
<|customer|>ماينفعش من الايفون<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا متاحه علي الاندرويد فقط لكن هيتم تقديم اقتراح حضرتك للقسم المختص لاضافه الخدمه علي الايفون<|end_BOT|>
<|customer|>طب كود الخدمه ايه<|end_customer|>
<|BOT|>وان شاء الله يتم اضافتها في اقرب وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل 575 الكود<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي اعمل حساب فوري باي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقصد تريد انشاء حساب علي ماي فوري لاول مره مظبوط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا حساب فوري باي تمويل<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال القسم الخاص بالتمويل والقروض برجاء الدخول علي اللينك الموضح وهيتم مساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تتابع من خلال اللينك الموضح وسوف يتم الرد ع استفسارك https ww facebook com fawrymicrofinance<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1HA9BJYAN | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا حطيط فلوس على الكرت الاصفر وى مش نزلت على التطبيق حلها اى دى<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 adf365af7d3635c0a904a7dd1c77a6b2 IMG 20230920 124248 505 jpg<|end_customer|>
<|customer|>عاصم علاء انور عطيه بركات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01124934438<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>30705031300116<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>رصيد الكرت 739<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>9285<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعرف بقا حوار الفلوس دى اى<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك دقيقه يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم طلب لحضرتك وبيتم المتابعه معانا بعد 3 ايام عمل وبيتم توضيح رد الاداره بخصوص الطلب المقدم وبيتم الاستعلام عن الطلب من خلال رقم هاتف حضرتك 01124934438<|end_BOT|>
<|customer|>مس فاهم قصدك اى<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بخصوص ان الايداع لم يتم تاكيده بالحساب تم تقديم طلب حاليا لحل الامر من خلال الاداره وبيتم المتابعه معانا بعد 3 ايام عمل وبيتم توضيح رد الاداره بخصوص الطلب المقدم وبيتم الاستعلام عن الطلب من خلال رقم هاتف حضرتك 01124934438<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى ابقا اكلم حضرتك تانى كمان 3ايام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام التواصل معانا من خلال الشات مره اخرى بعد 3 ايام عمل والاستعلام عن الطلب من خلال رقم هاتف حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده بحل مشكله حضرتك من خلال قسم ماي فورى بناشد حضرتك في حاله استخدام الويب سايت الخاص بماي فورى سيتم ايقافه بدايه من 1 10 2023 وبيتم استخدام التطبيق بدلا منه خلال فتره الانتهاء من التحديث<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1HAAC74M0 | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل اقدر احول فلوس فودافون كاش لشخص عن طريق التطبيق؟<|end_customer|>
<|BOT|>يتم التوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ماي فوري وسيله للدفع فقط ولا يمكن ارسال او استقبال الاموال من خلال ابليكشن ماي فوري تقدر تشحن محفظه فودافون كاش برقم الموبايل المتسجل على المحفظه من خلال اى منفذ من منافذ فوري 204 بكود خدمه 207وممكن تسحب من خلال المنافذ بكود التاجر يقوم بعمل سحب ثم استعلام بكود 208 والخدمه غير متاحه اونلاين تحويل الاموال بيتم من خلال اى تاجر لديه ماكينه فورى او فروع فورى بلس ويجب على المستلم ان يكون لديه محفظه لاستلام المبلغ عليها<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.