Chat_ID
stringlengths 10
10
| text
stringlengths 31
15k
|
|---|---|
S0VY4SBB9M | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير شحنت كارت المياه لكن الشحنه لم تنقل الي الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>صباح النور يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا للمراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 739408d50b2c772bbcb39b935192e707 126248964 png<|end_customer|>
<|customer|>ده الايصال<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8e9d231c801125149fef8d9f5f6794f6 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام لكن المشكله دي بتحصل كل مره معايا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تفحص الكارت لدي شركه المياه لان من ضمن الاسباب يكون تواجد مشكله في الشريحه الخاصه بالكارت او في بيانات الكارت نفسه<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن هيا من خلالنا معامله ناجحه تمام يا استاذ جورج<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هو لما يقولي اضع الكارت لنقل الشحنه اول ما اضع الكارت التطبيق بيقفل لوحده و الشحنه مش بتتنقل<|end_customer|>
<|customer|>ده عيب تطبيق و لا كارت<|end_customer|>
<|BOT|>هيا اهم خطوه هيا اول خطوه الخطوه الثانيه مجرد تاكيد لو لم تتم بتقدر ترجع للشركه المسئوله عن الكارت وبيتم المساعجه من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا استاذ يا جورج و اتمني ان يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0VY4SKDJS | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>دفعت فاتوره الكهربا<|end_customer|>
<|customer|>واتخصمت من الحساب<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e7d698d472091a38eeb5620577cfa9ad IMG 1745 png<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|customer|>فيه مشكله تانيه معلش<|end_customer|>
<|customer|>مش عارف اشحن خط فودافون<|end_customer|>
<|BOT|>ما المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>نفس الكارت البنك<|end_customer|>
<|customer|>وبيطلعلي رساله ان فيه مشكله في الكارت<|end_customer|>
<|customer|>مع ان نفس الكارت اتخصم منو فاتوره الكهربا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن تتواصل مع البنك لحل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0VY4SUGZA | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>01001481417<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>elabd12 outlook com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>في كارت دفع معمول له بلوك مش عارف استخدمه في السداد<|end_customer|>
<|customer|>عاوز ارفع البلوك من عليه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا اخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>4019<|end_customer|>
<|BOT|>البطاقه معلقه علي الحساب برجاء الدخول من خلال حضرتك علي الحساب وحذف الكارت واعاده الاضافه مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول مش بيتحذف<|end_customer|>
<|BOT|>ماهو نص الخطا الظاهر لحضرتك عند الحذف<|end_BOT|>
<|customer|>هاشوف واقولك<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>لما باعمل تعديل بتطلع شاشه تغيير الاسم فقط<|end_customer|>
<|customer|>وفيها الغاء او تغيير<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الضغط علي تعديل<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تقول البدايه منين جايز انا بادخل من حته تانيه<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cdaa2a59b8ebea8c87637dd938c88d23 image png<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 acb239c95cca72ec817311c8e2817efb Screenshot 202023 09 14 20at 2010 40 00 20AM png<|end_customer|>
<|customer|>دي الشاشه عندي<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الضغط علي علامه السله<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a4dc8ca52cf67352c4d5eaa2ac203dcd image png<|end_BOT|>
<|customer|>باضغط عليها مفيش حاجه بتحصل<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم الحذف من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>اصلا مش بتتاثر<|end_customer|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>مش بينفع<|end_customer|>
<|BOT|>ماهو الخطا من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>طيب اشوف التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>كده انا عملت remove من التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>ارجع ايفه تاني ؟<|end_customer|>
<|customer|>زضيفه<|end_customer|>
<|customer|>زضيفه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تم الحذف<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل بتيم اضافه البطاقه الان<|end_BOT|>
<|customer|>اوك تمت الاضافه<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك لزوق حضرتك والمتابعه معانا نحن متواجدين لمساعدتك دائما ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالتواصل معانا والمساعده من خلال قسم ماي فورى بناشد حضرتك في حاله استخدام الويب سايت الخاص بماي فورى سيتم ايقافه بدايه من 1 10 2023 وبيتم استخدام التطبيق بدلا منه خلال فتره الانتهاء من التحديث<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>اوك تمام كده<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
|
S0VY5SKMV9 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>صباح النور<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا سجلت رقمي و بعدين طلب ادخل الباسورد اللي انا سجلت بيه بالفعل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>مشتغلش<|end_customer|>
<|customer|>اقصد ما تمش التسجيل<|end_customer|>
<|customer|>و مش قادر افهم المشكله فين<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن رقم الهاتف المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>01014648029<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>انا موضح ان الحساب مفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا ماخدتش صوره<|end_customer|>
<|customer|>بس بعد ما بدخل رقم الفون بدخل الباس مش بيتفاعل و مش بيفتح الاكونت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن يكون الباسورد خاطئ ممكن تجرب تعمل نسيت كلمه السر وتجرب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S0VY5SZPII | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الاشتراك من خلال فرع فورى بلس او من خلال تطبيق ماي فورى<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف ادخل من التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>ماهي المشكله المواجهه لحضرتك من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>ثانيا امتى اقدر اسحب الارباح و و لو عاوز اسحب المبلغ كله هل فيه وسيله محدده<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم السحب ايضا من خلال التطبيق او من خلال الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>طب لازم يكون معايا كارت فورى الاصفر علشان اقدر اشترك عليه<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت الاصفر للايداع والسحب منه للاستثمار اما في حاله عدم تواجد الكارت تقدر توضيح او تسحب من خلال الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>كيف يمكن بدء الاستثمار في الصندوق ؟ يتم التسجيل لاول مره من خلال شبكه فروع فوري بلس في كل محافظات مصر ويتم الاكتتاب والاسترداد من اكثر من 250 الف مكان في فوري او من فروع فوري بلس هل هناك سن معين للاستثمار في الصندوق؟ نعم بحد ادني 16 سنه وعلي ان يكون معه بطاقه الرقم القومي ساريه هل هناك حد ادني لشراء وثائق استثمار الصندوق وهل هناك حد ادني ؟ الحد الادني لاول مره هو قيمه 500 جنيه مصري ولايوجد حد ادني بعد هذه المره الاولي هل هناك حد اقصي لشراء وثائق استثمار الصندوق؟ لايوجد حد اقصي للاستثمار في الصندوق ولكن هناك بعض البيانات والمستندات الاضافه يجب تقديمها في حاله الرغبه في الاستثمار بمبلغ اكثر من 50 الف جنيه ما هي المستندات القانونيه المطلوبه عند الذهاب لفرع شركه فوري بلس في حاله الاستثمار باقل من 50 الف جنيه ؟ يجب علي العميل ان يكون مصري الجنسيه بطاقه اثبات هويه ساريه بطاقه الرقم القومي او جوزار السر هل يمكن زياده قيمه الاستثمار او تعديل الفئه لاكثر من 50 الف جنيه ؟ نعم من خلال شبكه فروع فوري بلس متي سيتم تنفيذ طلبات الشراء ؟ في يوم العمل التالي من خلال شركه مصر كابيتال لتداول السندات لكل عميل علي حده كيف يتم معرفه العائد ؟ هو عائد يومي وليس شهري يحسب بدايه من تاريخ الاستثمار في الصندوق العائد علي المبلغ المستثمر متغير حسب السوق كل يوم وليست نسبه ثابته يتم معرفه سعر الوثيقه يوميا من خلال شبكه فروع فوري بلس او من خلال الموقع الالكتروني للصندوق ما هو الوقت المتوقع لرد شركه مصر كابيتال لتداول السندات باعتمادك كعميل معتمد لصندوق استثمار فوري يومي ؟ وفقا لنشره الاكتتاب سيتم الرد خلال 30 يوم وانما ستعمل شركه مصر كابيتال لتداول السندات جاهده للرد في اقرب وقت سيتم اخطاركم بالاعتماد كعميل معتمد للصندوق عن طريق رساله علي التليفون المحمول المرتبط بحسابك الاوراق المطلوبه في حاله الاستستثمار اكثر من 50 الف 1 صوره البطاقه الشخصيه ويجب ان تكون ساريه وليست منتهيه او جواز السفر 2 صوره من اثبات الدخل من خلال احد الوسائل التاليه في حاله ان الاستثمار لشخص او فرد 1 خطاب من جهه العمل الحاليه بالراتب 2 كشف حساب بنكي 3 مايفيد من بيع منقولات او اراضي في حاله ان الاستثمار مطلوب لشركه او لهيئه 1 السجل التجاري الساري 2 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله المهنه في حاله اختلاف جهه العمل عما هو وارد في بطاقه الرقم القومي 1 خطاب معتمد من جهه العمل الحاليه للعميل او للهيئه العامه للتامينات الاجتماعيه 2 كارنيه يتضمن جهه العمل 3 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله مهنه في حاله اختلاف محل الاقامه في نموذج 1 صوره من ايصال دفع احد فواتير المرافق العامه الغاز الطبيعي او الكهرباء او المياه 2 عقد ملكيه العقار الوارد بعنوان الاقامه 3 عقد الايجار حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق اما في حاله طلب الاستستثمار لاقل من 50 الف بنحتاج من حضرتك صوره بطاقه الرقم القومي ويجب ان تكون ساريه وغير منتهيه او جواز السفر ان امكن حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق<|end_BOT|>
<|BOT|>العائد متغير فقط واي تفاصيل اخري بتتم معرفتها من قبل فروع فوري بلس بالفعل ويمكنك استخدام الاكواد التاليه لمعرفه استثمارك من خلال اي ماكينه فوري لو عايز تزود استثمارك هيكون من كود خدمه 72916 لو عايز تسحب فلوس هيكون من كود خدمه 72919 لو عايز تستعلم عن رصيدك هيكون من كود خدمه 72922 و ممكن من خلال اللينك تستعلم علي العائد اليومي الخاص بك و التسجيل اول مره من خلال شبكه فروع فوري بلس https misrcapital com financial services asset management fawry fund<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>كيفه سحب رصيد من مصر كابيتال من التطبيق من محفظه ثم استثمار ثم الضغط علي سحب رصيد يمكن للمستخدمي سحب الموال فقط الى بطاقتهم الصفراء او من فروع فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>كيفه اضافه رصيد علي حساب مصر كابيتال من ماي فوري من محفظه ثم استثمار ثم الضغط علي اضافه رصيد يمكنك استخدام لطاقات الخصم المباشر فقط يمكن للمستخدمي استخدام بطاقه الكارت الصفر الخاصه بهم الحد القصى للمبلغ السموح به للضافه هو ،50 00 ما لم يقدم الستخدم شهاده اثبات دخل في فرع فوري بلس لزياده الحد<|end_BOT|>
<|BOT|>لكي تتمكن من حساب الفائده اليوميه بيتم ضرب المبلغ الذي قمت بالايداع به في الصندوق في هذه القيمه 21 8 ويقسم الرقم الذي سوف يظهر علي 365 وسوف تظهر لحضرتك فائده اليوم الواحد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام واضح جدا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك لزوق حضرتك والمتابعه معانا نحن متواجدين لمساعدتك دائما ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالتواصل معانا والمساعده من خلال قسم ماي فورى بناشد حضرتك في حاله استخدام الويب سايت الخاص بماي فورى سيتم ايقافه بدايه من 1 10 2023 وبيتم استخدام التطبيق بدلا منه خلال فتره الانتهاء من التحديث<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0VY6SDSGF | <|BOT|>صباح الخير استاذ علي حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الحساب غير غير مفعل<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8ef64de5bef7f512a7fa3de0b6bce123 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A3 D9 A1 D9 A3 D9 A2 D9 A9 D9 A3 D9 A0 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاكى تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>تحت امرك<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>01271012053<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك انشاء حساب من خلال موقع ماي فوري ww myfawry com<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S0VY6SSVMF | <|BOT|>صباح الخير استاذ اياد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لوسمحتي انا عايز اغير رقم التليفون اللي متسجل في الحساب بتاعي<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|BOT|>غير متاح تغيير رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>طب اعمل ايه هوه ممكن لو انا عملت حساب جديد برقم التليفون الجديد اقدر اربط فيه الكارت الاصفر بتاع فوري هوه هوه اللي معايا ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم غير متاح<|end_BOT|>
<|customer|>طب اقدر اطلع كارت جديد بالرقم الجديد ولا لا بردو<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم الرقم القومي<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح له كارت واحد فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|customer|>سلام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|><|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0VY8TJ857 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير استاذ الحسين حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تواصلت معكم صباحا بخصوص كود 722<|end_customer|>
<|customer|>وعملت تفريغ للذاكره<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ود الوضع الحالي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 98cb60c8b15ab568431c6e78afe7ecbe D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A4 D9 A0 D9 A9 D9 A5 D9 A4 D9 A3 D9 A6 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cb9f8fadf6b4bd53514414a374f44e85 D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A4 D9 A1 D9 A0 D9 A3 D9 A3 D9 A3 D9 A2 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>13424766<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح الاصدار الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9f295263e4226337ba664560399caf40 D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A4 D9 A1 D9 A0 D9 A4 D9 A1 D9 A0 D9 A4 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>V3 10 246 445 وهو NEXGOلتحميل اخر اصدار للماكينه عن طريق هذا اللينك https drive google com file d 1Ws9m39KcbS4BKvDVVc8S vDAwV2gL4NQ view usp drive link تحميل قارئ البطاقات https drive google com file d 1dp8CrQ8E BQ1smRrLpTaGrsIGM7 tfdY view usp drive link<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تحمل اخر اصدار<|end_BOT|>
<|customer|>احمله ع الموبايل وابعته بلوتوث<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S0VY9T4C7I | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا روحت استلمت كارت الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>ومضؤت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ومضيت علي العقد وموظف قالي نص ساعه و limit هينزل ل حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>بقالي يومين<|end_customer|>
<|customer|>ومفيش جديد<|end_customer|>
<|BOT|>تاريخ الامضاء<|end_BOT|>
<|customer|>يوم<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>امير ناير محمد خليف<|end_customer|>
<|customer|>01095822441<|end_customer|>
<|customer|>29207071702092<|end_customer|>
<|customer|>الر صيد 0<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اخر اربع ارقام<|end_BOT|>
<|customer|>1738<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم مراجعه المستندات والعقد الخاص بحضرتك وهيتم ارسال رساله فى خلال 24 ساعه هيتم توضيح كافه التفاصيل سواء تعديل فى بيانات العقد او تسليم مستندات اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S0VY9TEEWO | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فيه طلب مفتوح برقم الجوال 01019758092<|end_customer|>
<|BOT|>gp<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>منتظر حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تم الاستعلام بالفعل من خلالي ومن الموضح ان الطلب جاري العمل علي رد عليها يرجي الانتظار<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى فى خلال وقت كم يردوا بقالى اكثر من شهرين منتظر استرداد حقى 5600 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>سوف يتم الاستعجال علي الامر من خلالي<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك من خلال موظف الدعم حقك بلغنى انه فى خلال 48 ساعه انا بقالى اكثر من 72 ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك وانا متفهمه جدا اننزعاج حضرتك وبالطبع مع حضرتك كل الحق في هذا الانزعاج بالفعل تم تصعيد الامر الي الاداره لرد في اسرع وقت وحل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>اتمني يتم واسترد المبالغ الخاصه واتفاجا بالرسايل بانه تم ايداع المبالغ بالحسابات<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد سوف يتم حل الامر في اسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0VY9TNGVN | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز ادفع الفاتوره دي برجاء زياده الحد اليومي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك كنت محتاج تدفعها بقميه 21 الف تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك في تكمله مراجعه البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضحلي 1 صوره من وجه بطاقه الرقم القومي موضح بها الاسم فقط 2 صوره من وجه بطاقه الائتمان موضح بها الاسم وتاريخ الانتهاء و اخر 4 ارقام فقط عميلنا العزيز برجاء اخفاء باقي البيانات ،نقدر تفهمكم لمساعدتنا بالبيانات المطلوبه للتاكد ان مستخدم الكارت هو مالكه وذلك لحل المشكله الخاصه بكم<|end_BOT|>
<|customer|>ابكيشن الموبايل<|end_customer|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fd61d8406a230d9d63e8416c45d7768c IMG 20230914 093410 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0653e7133d939a19af3a7761126d3089 IMG 20230914 105025 jpg<|end_customer|>
<|customer|>Mohebmahmoud20 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>JLHL<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>0122551355<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>عذرا علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>ولايهمك<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم اخذ الاجراء يافندم تقدر تجرب حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر هجرب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي استفسار اخر اساعد حضرتك بيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا استاذ محب و اتمني ان يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0VY9TQHYB | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت محتاج اعرف استرداد حفل عمر خيرت<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء العلم ان فوري Ticketsmall قاموا بتقديم الخدمه الخاصه بالحجز والدفع عل اكمل وجه ولكن يوجد تاخير من خلال المنظم x creavation في تحويل مستحقات العملاء لشركه فوري و ticketsmall حتي نتمكن من عمل الاسترداد<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0VY9TZJA3 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>روحت فرع فورى بلاس واستلمت الكارت ومضيت ع التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم ذلك<|end_BOT|>
<|customer|>وقالي خلاص كده اشتغل ومفيش حاجه نزلت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>يوم التلات<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>1 ساره محمود فوزي جمعه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01278092482<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>4123<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>رقم القومي<|end_customer|>
<|customer|>لا يافندم مفيش رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم تفعيل فوري تقسيط خلال يومين عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك استلمتي يوم الثلاثاء<|end_BOT|>
<|BOT|>اول يوم الاربعاء<|end_BOT|>
<|BOT|>و اليوم الثاني<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم التفعيل اليهم علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>دا اكيد يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>شكراا لذقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0VYATCLVZ | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حابب اعرف عن حجم التعاملات للافراد و للشركات<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايه الحد الاقصي للدفع مثلا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح تفاصيل الخدمه لتوضيح الحد الاقصى للدفع<|end_BOT|>
<|customer|>مثلا كشركه اقدر ادفع لتاجر مثلا قد ايه<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الامر بيختلف على حسب الخدمه المدفوعه<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تقوليلي التفاصيل كلها<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اسم الخدمه التى تريد سدادها من خلال التاجر لامكانيه توضيح التفاصيل<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك يا افندم انا بستسفر في العموم<|end_customer|>
<|customer|>انا عايز اعرف الحد الاقصي<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد للاسف ليميت بشكل عام للمدفوعات من خلال التجار<|end_BOT|>
<|BOT|>غير موضح هذه البيانات استاذ احمد<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا يا افندم<|end_customer|>
<|customer|>بحاول افهم اكتر عشن افيد حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>انا مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب حضرتك تقدري تقوليلي الخدمات المتاحه عمتا<|end_customer|>
<|BOT|>هناك عدد كبير من الخدمات التى يمكن دفعها من خلال فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>لذلك يجب تحديد الخدمه الت تريد الاستفسار عنها للمساعده من خلالى<|end_BOT|>
<|customer|>مثلا لو حد قرر يشتري عقار من ويب سايت و تمن العقار مثلا مليون جنيه<|end_customer|>
<|customer|>هل هيكون في مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>لا انا بحاول افيد حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>انا بفهم اولا<|end_customer|>
<|customer|>و هل في حد يومي ؟<|end_customer|>
<|BOT|>انا للاسف بحاول احدد مع حضرتك الخدمه التى تستفسر عنها للمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>هشتري عقار من ويب سايت<|end_customer|>
<|customer|>هل في ليميت لحجم المدفوعه؟<|end_customer|>
<|BOT|>اسم الخدمه فورى باى استاذ احمد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>بردو سؤالي في ليميت؟<|end_customer|>
<|customer|>خدمه فوري باي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 59cba4f8778ecdeb6deb6c2f2699318c image png<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر تم ارسالها عن طريق الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش مشكله<|end_customer|>
<|customer|>دلوقتي في ليميت في خدمه فوري باي؟<|end_customer|>
<|BOT|>الخدمه متاحه للدفع حتى مليون جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام في عدد مدفوعات معين في اليوم او الشهر<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير موضح ليميت لعدد العمليات من التجار<|end_BOT|>
<|customer|>يعني نعتبر مفيش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ده سؤال؟<|end_customer|>
<|customer|>يعني مفيش ليميت<|end_customer|>
<|BOT|>غير محدد ليميت لعدد العمليات من التجار استاذ احمد بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا افندم ميرسي<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا افندم ميرسي لذوق حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0VYATOOHM | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>صباح النور<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا من امبارح الابلكيشن بيجيلي ان الكارت جاهز وبعدها بدقيقتين يقول تحت المراجعه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بعت لحضرتك اسكرين باللي ظهر على الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الاسم و الرقم القومي و العنوان و رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>هل في عطل في الابلكيشن ولا في السيستم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>منه الله حنفي محمود عبد الله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 0101<|end_customer|>
<|customer|>01271603663<|end_customer|>
<|customer|>مدينه بدر الحي التاني مجاوره 3<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم القومي باللغه العربيه<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>عشان انا مفيش فرع فوري جنبي واول مره اتعامل مع فوري فمش عارفه هل ده طبيعي ولا في مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>في الوقت الحالي تم ارسال بيانات حضرتك للقسم المختص وسيتم حل المشكله في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء المتابعه معنا علي مدار الاايم القادمه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0VYCUE1DT | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4101cabba0b41ef6a1d51b8a198cd942 IMG 5743 png<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>CIB Klivvr 4010 7008 credit Oelhalaby gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم<|end_customer|>
<|BOT|>ما الخدمه التي تريد دفعها ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بدفع صدقه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله ممكن تجرب الان<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0VYCUO32T | <|BOT|>مساء الخير استاذ جرجس حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كان عندي مشكله في مدفوعه فشلت اكتر من مره و العطل كان من البنك ، كلمت البنك و حل المشكله ، بس لقيت اني تخطيت عدد المحاولات الغير ناجحه على فوري ، ف كنت باطلب اعاده فتح المحاولات<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ، بنك القاهره<|end_customer|>
<|customer|>Credit<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>0714<|end_customer|>
<|customer|>ea289349 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن<|end_BOT|>
<|BOT|>تجرب<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ، هاعمل كدا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هل بعدها هاقدر اعمل المدفوعه بدون مشاكل ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك جرب و بيتم الدفع بعدها<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتدفع خدمه ايه ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تامينات اجتماعيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نص رساله الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>للاسف الموبايل عندي مش بيسمح برفع الصور هنا ، بس الرساله ترجمتها اني تخطيت عدد المحاولات الخطا المسموح بيها<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تاكد من ايتخدام اخر اصدار<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم الخطوات التنشيطيه<|end_BOT|>
<|BOT|>و جرب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ، يعني كان فيه مشكله وتم حلها و لا دي بالنسبالنا تجربه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لا يوجد مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هاطبق الخطوات الذي تم توضيحها<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0VYCUY57R | <|BOT|>صباح الخير استاذ عزيزه حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم التطبيق باعث لي ان انا اتوجه لاي فرع من فوري بالاس لاستخراج كارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>كارت ايه بقى يا فندم انا عايز استفسر الكارت ده يعني بناء عن ايه<|end_customer|>
<|customer|>هل ذكرت هقسط بيه حاجه مثلا<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التقديم علي كارت فوري yellowcard من خلال ابلكيشن myFawry اصدار الكارت بيكون مجانا بدون رسوم لايوجد رسوم للايداع من خلال اي منفذ من منافذ او فرع فوري بلس التحكم الكامل في الحساب من خلال تطبيق ماي فوري 1 مراجعه العمليات التي تم القيام بها من خلال الكارت 2 التحكم في الكارت في حاله الفقد او السرقه 3 تغير كلمه السر من خلال التطبيق بدون الحاجه التواصل معنا الحصول علي بدل فاقد للكارت من خلال فروع فوري بلس ببطاقه الرقم القومي فقط في نفس الوقت بدون اي انتظار وبدون رسوم سعداء بتواصلكم معنا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هل تم التقديم علي الكارت الاصفر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>و تم الموافقه عليه<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم التوجه لاقرب فرع<|end_BOT|>
<|BOT|>لاستلامه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدم بصوره البطاقه هيتم الاجابه على الاسئله وهيظهر لك مبلغ تمويل مبدئي بمجرد ما تجاوب على كل الاسئله هتعرف الموافقه او الرفض بعد الاجابات مباشره my fawry عن طريق تطبيق في بعض الحالات حيستلزم ارفاق بعض المستندات و مراجعه الطلب واول ما يتوافق عليه، هتعرف من خلال الابليكيشن ان كارتك جاهز للاستلام من اي فرع فوري بلس الاوراق المطلوبه للتفعيل هتكون ظاهره عالابليكيشن<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله التقديم و تفعيل خدمه فوري تقسيط myfawry taqseet نظام الدفع الاساسي هيكون فلكس من خلاله تقدر تستخدم رصيد 6 شهور من خلاله تقدر تستخدم رصيدmyfawry taqseet لمتاح علشان تكمل عمليه الدفع لو رصيد الكارت الاصفر الاساسي غير كافي يسدد فرق المبلغ على مده سداد الاقساط الاساسيه 6 شهور و يمكن تغييرها ل 3 او 12 شهر myfawry taqseet يمكن تغيير نظام الدفع على نظام اللي بيخلي كل المعاملات تتم من خلال الخصم من ليميت الخاص بفوري ويتم السداد بالتقسيط على المده اللي اختارتها 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معابا<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>يعني قدمت كده على الكارت ده واقدر اقسط من خلال فوري بعد استلام الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم التقديم علي نظام التقسيطز<|end_BOT|>
<|BOT|>التقسيط<|end_BOT|>
<|BOT|>بعد الاستلام<|end_BOT|>
<|BOT|>و بيتم التعاقد<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>يعني يعني دلوقتي يا فندم انا هروح اتعاقد عشان استلم الكارت ولا علشان مثلا ان انا هستلم الكارت ده وبعد كده اقسط<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك توجه للفرع استلم الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم قدم من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>علي التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ثم التعاقد<|end_BOT|>
<|customer|>اه فهمت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا على حسن التعامل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك علي ذوق حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0VYDUC9O0 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>عميلنا العزيز برجاء العلم ان فوري لن تطلب منكم اي بيانات تخص حسابكم البنكي والكروت الخاصه بكم سوي اخر 4 ارقام من جهه اليمين من الكارت و حرصا منا علي حفظ بيانات سيادتكم ولتجنب مخاطر السرقه والاحتيال في الشراء الالكتروني برجاء التواصل مع البنك الخاص بكم لتغير الارقام السريه خاصتكم شكرا لتفهمكم<|end_BOT|>
<|customer|>برجاء زياده الحد اليومي للدفع<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bbff181e750d39fbf3199b346ad1c31 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A4 D9 A0 D9 A2 D9 A5 D9 A1 D9 A0 D9 A7 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4baa5cea9c7d1cf5f33e69c2acc16041 IMG 20230914 105025 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 38ed04d4fad49573da3ebde3e1c5dfc3 IMG 20230914 093410 jpg<|end_customer|>
<|customer|>Mohebmahmoud20 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>0122551355<|end_customer|>
<|customer|>Moheb Mahmoud<|end_customer|>
<|customer|>عايز ادفع الفاتوره ف حدود ج<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر للعلم ده رابع شات والمشكله لم تحل<|end_customer|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بالفعل تم اتخاذ الاجراء لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا جربت الدفع ولم تسدد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يظهر خطا بعد كتابه الاقارم خلف الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>عموما هل بالفعل تم زياده الكد اليومي<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا هحاول تاني شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0VYDUNBHA | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>صباح النور<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حدود السحب والايداع اليومي كارت فوري الاصفر والرسوم<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك دي معلومه عامه انا لسه هعمل كارت ف عايز اعرف مميزاته<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق التقدم لكارت فوري yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry 2 من اقرب فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>1 الحد الاقصي لرصيد الكارت 300 الف جنيه 2 حد التعاملات اليوميه سحب ايداع نقاط دفع 25 معامله باجمالي مبلغ 30 الف جينه 3 حد التعاملات الشهريه سحب ايداع نقاط دفع 150 معامله باجمالي مبلغ 100 الف جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>هل يقبل الفيزا الافتراضيه للمحافظ الالكترونيه<|end_customer|>
<|BOT|>من طرق الايداع غير متاح الكروت المؤقته<|end_BOT|>
<|BOT|>3 سيتم اجراء مثل هذه المعاملات من الكروت المحليه المصدره من بنوك داخل مصر فقط و غير متاحه الكروت online VCN مثل فودافون كاش اتصالات We<|end_BOT|>
<|customer|>ينفع ابعت منه ل كارت بنكي اخر<|end_customer|>
<|customer|>والرسوم كام<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لا يوجد امكانيه<|end_BOT|>
<|BOT|>بالايداع من الكارت لا كارت اخر او اي محفظه<|end_BOT|>
<|customer|>احول منه لكارت مسبق الدفع زي اوباي ونكستا<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف مش من طرق الدفع الخاصه بالكارت<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا استاذ حماده واتمني ان يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0VYEUKIG9 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>دفعت فاتوره مياه الشرقيه بمبلغ جنيه ومعرفش الدفع مقبول ولا لا عشان مجاليش ايصال دفع برجاء الافاده وشكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تاريخ العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>سبتمبر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>او سبتمبر<|end_customer|>
<|BOT|>جارى المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>غير موضح فاتوره بهذا المبلغ<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن التاكد من المبلغ الخاص بالعمليه<|end_BOT|>
<|customer|>دخلت علي المدفوعات المرفوضه لقيتها مرفوضه بدون سبب مع ان الفيزا اتخصم منها المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اتخصم لصالح فوىي<|end_customer|>
<|customer|>فوري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تحديد التوقيت<|end_BOT|>
<|customer|>صباحا<|end_customer|>
<|customer|>لو خدت سكرين شوت هطلع من المحادثه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن ارسال ايصال من التطبيق للتاكد من حاله العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>طيب اخد سكرين شوت وابعتوا ولا كده هطلع من المحادثه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>معنديش علامه<|end_customer|>
<|customer|>ابعت سكرين شوت ولا لا يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>انا كده تهت<|end_customer|>
<|customer|>مفيش افاده دفعت ولا مدفعتش<|end_customer|>
<|BOT|>محتاجه تحديد التوقيت من خلال التطبيق او ارسال الايصال<|end_BOT|>
<|BOT|>للبحث عن اتلعمليه وتوضيح حالتها<|end_BOT|>
<|customer|>ابعت ولا كده هخرج من المحادثه ارجو التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك اضغط على العلامه دي باعلى الشات<|end_BOT|>
<|customer|>معنديش العلامه دي يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>متواجد فى الاعلى بالفعل استاذ ايمن<|end_BOT|>
<|customer|>مش موجوده عندي<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا محتاجه البيانات لتوضيح حاله العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هحاول ابعتهسكرين شوت بس يارب مطلعش؟من المحادثه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات استاذ ايمن<|end_BOT|>
<|customer|>معاكي يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>عفوا<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم ارسال المحاولات التى تمت من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ويمكنك مقارنه العمليه المرسله وبيانات العمليه من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c5d4fd549a8a300f70f13304a73027b image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب الدفع متقبلش ليه<|end_customer|>
<|BOT|>احيانا تحدث مشكله فنيه فى التطبيقات اثناء الدفع مما يؤدى الى فشل العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن اعرف الفاتوره اللي فاتت اتقبل الدفع ولا اترفض بتاريخ اغسطس<|end_customer|>
<|BOT|>اسم الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>مياه الشرقيه<|end_customer|>
<|BOT|>المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>معاكي يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>عفوا<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5658a392960d3815381eaae0ecf43737 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه ناجحه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام طيب ممكن اعرف عليا كام فاتوره مياه مدفعتهاش<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير موضح من خلالى<|end_BOT|>
<|customer|>عشان انتظم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن التحقق من خلال شركه المياه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني فاتوره الشهر اللي فات اغسطس مدفوعه فعلا يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>اسف للاطاله<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه بتاريخ يوم 08 08 2023 تم دفعها بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك لا توجد اى مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>طيب احاول ادفع فاتوره سبتمبر تاني ولا فيه مشاكل<|end_customer|>
<|BOT|>لا توجد مشكله عامه موضحه من خلالى فى الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب عايز ادفع من خلال المحفظه بس مفيش طريقه للتفعيل<|end_customer|>
<|BOT|>ما هى المحفظه التى تستفسر عنها<|end_BOT|>
<|customer|>اورانج<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير موضح من خلالى اى بيانات خاصه بها<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اضيفها<|end_customer|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0VYEULINI | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت اي عمليه دفع بيظهرلي account ability is disabled for customer please contact live chat team for support<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلي كريديت 2800 mado walid10 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>عذرا علي التاخير<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تفعيل الخدمه لحضرتك تقدر تجرب مره اخري يا استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اجرب و انا معاك ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|customer|>اعمل تقييم كويس ازاي لو سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك اكيد يا استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو يا استاذ محمد و اتمني ان يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0VYEUXKAN | <|BOT|>صباح الخير استاذ عمر حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معابا<|end_BOT|>
<|BOT|>معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>معلش علي التاخير<|end_customer|>
<|customer|>انا منتظر من شويه<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>عندي استفسار بخصوص السحب والايداع من البطاقات البنكيه من ماكينه فوري عايز اعرف الحد الادني<|end_customer|>
<|BOT|>متاح الان الايداع والسحب للحسابات البنكيه من خلال ماكينات فوري الايداع بالحسابات البنكيه بكود الخدمه 46688 والسحب من الحسابات البنكيه بكود الخدمه 46699 و الاستعلام عن رصيد الكارت بكود خدمه 46677 ويمكنك متابعه معنا لمعرفه كافه التفاصيل رسوم الخدمه بتكون 6 جنيه علي كل الف جنيه سواء في السحب او الايداع و الحد الاقصي للسحب او الايداع في العمليه الواحده بيكون 400 جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا تمام كده<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0VYFUIOFT | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>امتى توصل فيزا فوري<|end_customer|>
<|BOT|>متى تم التقديم على الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>من يومين يوم الثلاثاء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>الرد بيكون موضح بعد يومين عمل غير شاملين جمعه وسبت بحد اقصى<|end_BOT|>
<|BOT|>اليوم هو اليوم التانى لتوضيح الرد الخاص بحاله الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>وبيتم استلامه من فرع فورى بلس<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اروح استلم الفيزا يوم الاحد ولا ايه<|end_customer|>
<|BOT|>بعد توضيح حاله الطلب على التطبيق بخصوص قبوله او ان الكارت جاهز للاستلام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كده متشكرين<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0VYFUKP71 | <|BOT|>صباح الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير استاذه علا<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح النور<|end_BOT|>
<|customer|>عمليه ايداع علي الكارت الاصفر من حساب بنك مصر اتخصم المبلغ والعمليه اترفضت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد محمد عبد الحميد بركات<|end_customer|>
<|customer|>01011298305<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>29002011605577<|end_customer|>
<|customer|>رصيد الكارت 0<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل العمليه من يوم 8 9<|end_BOT|>
<|customer|>تقريبا اه كانت ايام عطله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>المبلغ 300<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>رسوم 1 71<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>عملت عمليه بعدها بس من فيزا بنك مصر دفعت قسط بي تك<|end_customer|>
<|customer|>251<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>تحت امرك<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم تقديم طلب<|end_BOT|>
<|BOT|>و بيتم رد المبلغ بعد 5 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مش المفروض كان يتردد اتوماتيك خلال 5 ايام عمل اللي فاتو<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك يجب تقديم طلب<|end_BOT|>
<|customer|>امم تمام<|end_customer|>
<|customer|>ممكن رقم الطلب<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>CAS 5464692 N6B5G0<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0VYGU6T7B | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا قدمت شكوي وده رقمها CAS 5451174 Y6L7B6 كل ما بقدم علي خدمه التقسيط يجيب ليا الرساله دي واتعقد في الفرع واستلمت الكارت وعامل شكوي من ايام وبردو نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ab2204df7631abcd2427d38914ff5a20 Screenshot 2023 09 10 18 02 25 55 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن افهم المشكله فين وايه سبب تجاهل الشكوي مع العلم ان لما قدمت الشكوي زميل لحضرتك قالي بالكتير يوم عمل وعدي كده ايام<|end_customer|>
<|BOT|>رد الشكوي ان تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله متحلتش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بدخل يجيب ليا الصوره الي بعتها لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ad5230fc9f191cfe40bf644cd4823a5f Screenshot 2023 09 10 18 02 25 55 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>من خلالي سيتم ارسال ايميل للقسم المختص بدون تقديم شكاوي وهذا الاجراء سيتم حل به المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>اكون شاكر لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>واتمني المشكله فعلا تتحل<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق وارسال الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم وشكرا لذوق حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم ارسال الايميل من خلالي وسيتم متابعته بشكل شخصي من خلالي استاذن حضرتك تتابع معنا بعد يومين عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني الحد باذن الله<|end_customer|>
<|customer|>او الاتنين<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل الاثنين بحد اقصي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام وشكرا لحضرتك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0VYIV67JU | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف هل فيه عموله سحب من كارت فوري من ماكينه بنك مصر<|end_customer|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك استخرجت الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>هوا انا استفساري مش حاجه خاصه<|end_customer|>
<|customer|>علشان تطلب بيانات شخصيه<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>السؤال بسيط هل فيه عموله سحب نقدي لو سحبت من كارت فوري على ماكينه بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>ولكن لو في اي سؤال مرتبط بالكارت الاصفر لابد من مراجعه البيانات انا بعتذر لحضرتك اكيد يا استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>انا بسال عموما يااستاذنا<|end_customer|>
<|BOT|>انا بعتذر لحضرتك يافندم ولكن لابد من مراجعه البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>يارب الصبر من عندك<|end_customer|>
<|customer|>محمد منشاوي دربي علي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01221550530<|end_customer|>
<|BOT|>3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card<|end_BOT|>
<|customer|>28808142705837<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد صفر<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ محمد وشكرا جدا لتفهم حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>1 الحد الاقصي لرصيد الكارت 300 الف جنيه 2 حد التعاملات اليوميه سحب ايداع نقاط دفع 25 معامله باجمالي مبلغ 30 الف جينه 3 حد التعاملات الشهريه سحب ايداع نقاط دفع 150 معامله باجمالي مبلغ 100 الف جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش عموله على السحب من ماكينات بنك مصر صح كده<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد رسوم بالفعل يا استاذ محمد من بنك مصر فقط<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه تمام<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال اي ماكينه اخري يوجد رسوم 10 ج علي المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>اوك شكراا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا استاذ محمد و اتمني ان يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0VYJV7FFM | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>وعليكم السلام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>الحساب blocked<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مش بقدر ادفع اي فواتير<|end_customer|>
<|customer|>دي سادس مره اكلمك على نفس المشكله<|end_customer|>
<|customer|>اكلمكم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>امبارح قالولي امسح الكارت وضيفه تاني<|end_customer|>
<|customer|>دلوقتي بضيفه بيقولي خطا وكلم خدمه ااعملاء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a1ea6153a366015b290b38ecb2f14686 20230914 11055 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>هو بالفعل لا يوجد اي كروت مضافه وبالنسبه للكارت الي تم حذفه مش هيبقا في امكانيه باضافه الا بعد 7 ايام من تاريخ الحذف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا جربت كروت مختلفه مكانتش مضافه قبل كده ونفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتضيف من الويب سايت ام من التطبيق نفسه<|end_BOT|>
<|customer|>الاتنين<|end_customer|>
<|customer|>مش شغالين<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من الخطا علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي جربت كارت تاني من على الابليكشن اشتغل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بس مكانش راضي الويب سايت<|end_customer|>
<|BOT|>لان الويب سايت ليس علي اخر تحديث حضرتك لو بتواجهه اي مشكله بتجرب من التطبيق فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>وبالنسبه للكروت الي انا مسحتها لازم بعد اسبوع؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يا استاذ خالد هيتم اضافتها بعد 7 ايام مع مراعه الوقت بالساعه<|end_BOT|>
<|BOT|>مراعاه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|customer|>مع السلامه<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا استاذ خال و اتمني ان يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0VYJVKI5D | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|customer|>عندي مشكله في الدفع باستخدام بطاقه البنك كل ما ادفع لاي عمليه يظهر ان البطاقه معلقه حذفتها وضفتها اكتر من مره وجربت بطاقتين مختلفتين ونفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>01002434034<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ahmedm1990 yahoo com<|end_customer|>
<|customer|>4845<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الفواتير مضافه لقائمه الدفع السريع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>مضافه<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء الحذف من الدفع السريع يافندم ومن خلالي تم حل الامر لحضرتك بعد الحذف من الدفع السريع بامكانك الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك لزوق حضرتك والمتابعه معانا نحن متواجدين لمساعدتك دائما ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالتواصل معانا والمساعده من خلال قسم ماي فورى بناشد حضرتك في حاله استخدام الويب سايت الخاص بماي فورى سيتم ايقافه بدايه من 1 10 2023 وبيتم استخدام التطبيق بدلا منه خلال فتره الانتهاء من التحديث<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0VYJVTK3C | <|BOT|>صباح الخير استاذه دينا حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الابلكيشن لا يعمل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Invalid username<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>01001419940<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري المراجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تجربي هذه الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه عملت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اعمل ايه بعد كده<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تجربي<|end_BOT|>
<|BOT|>تغييري الرقم السري<|end_BOT|>
<|BOT|>من الموقع<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ايه انا معاكي علي الصفحه بعمل باك مش بيعمل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تجربي<|end_BOT|>
<|BOT|>من الموقع ww myfawry com<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تجربي الان<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار رد حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر خلاص اشتغل<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0VYJVVKQW | <|BOT|>مساء الخير استاذ عنتر حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا علا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا وقعت علي شهاده الادخار من يوم السبت الي قبل الي فات ولسه مفيش حاجه ظهرت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>وانتي قولتي انها بتقعد اسبوع<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>عنتر الحسيني عنتر السيد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التعاقد من خلال اي فرع<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>فرع السنطه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد 0<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم تقديم طلب<|end_BOT|>
<|BOT|>و في انتظار رد الاداره<|end_BOT|>
<|customer|>يعني استنا وقت قد ايه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الرد بعد 4 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص كدا الطلب اتعمل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري التقديم<|end_BOT|>
<|customer|>انا معاكي اهو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>CAS 5464771 Q4K5F4<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0VYLVRYZF | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>9273451870<|end_customer|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>هو اتبعت لي قبل كده بس ما عرفتش احفظه<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5e86cb2ca067c2058ecc237c6f0f3047 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الايميل الخاص بك وسيتم الارسال من خلال الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>احفظه ازاي<|end_customer|>
<|customer|>Shymaamohsenamin22 yahoo com<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم الارسال علي مدار اليوم من خلال الايميل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>جزاكم الله خيرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك لزوق حضرتك والمتابعه معانا نحن متواجدين لمساعدتك دائما ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالتواصل معانا والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0VYNWGB49 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحتي انا روحت فوري ومضيت عقود علي اساس ان في تمويل الف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بعد كده خلال يومين حيتفعل<|end_customer|>
<|customer|>لغايه دلوقتي مفيش اي حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تقصد التقسيط على كارت فورى ان تمويل مشروعات استاذ سامح<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>الموضوع ده بقاله اسبوعين<|end_customer|>
<|BOT|>تقسيط على الكارت الاصفر ام تمويل<|end_BOT|>
<|customer|>بعد مامضيت علي العقود<|end_customer|>
<|customer|>وهما الي بعتوه رساله بالموافقه<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الموبايل المسجل به التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الموبايل<|end_BOT|>
<|customer|>01226200845<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>سامح اسماعيل محمد<|end_customer|>
<|customer|>01226200845<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>9516<|end_customer|>
<|customer|>2760906020117<|end_customer|>
<|BOT|>الرصيدالحالى<|end_BOT|>
<|customer|>0<|end_customer|>
<|customer|>مانزلش اي حاج<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>مكتوب جاري مراجعه البيانات<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا الموضح من خلالى ان حضرتك ستحتاج حاليا للتوجه للفرع وتسليم كشف حساب بنكى لاخر 6 اشهر مختوم<|end_BOT|>
<|customer|>بقالهم اسبوعين<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف حاليا يجب تسليم هذه المستندات لاستكمال الاوراق وبيانات حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه البيانات موضحه من جانب القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش حد قال كده<|end_customer|>
<|customer|>مضيت وقالولي<|end_customer|>
<|customer|>الفلوس حتنزل خلال ايام عمل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر من حضرتك ولكن تم الرجوع للقسم المختص والتوضيح انه يجب تسليم هذه البيانات للفرع<|end_BOT|>
<|customer|>الفرع الي مضيت فيه<|end_customer|>
<|customer|>ولا اي فرع<|end_customer|>
<|BOT|>يجب التوجه لنفس الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>وده اكيد ولا في مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>وفي اي اجراء تاني غير كده<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الاجراء الموضح فقط حاليا من القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0VYOWSL3A | <|BOT|>مساء الخير استاذ وليد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S0VYQWMZ3L | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
|
S0VYRX33ID | <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت قدمت ع الكارت الاصفر ومفيش اي حاجه جات بخصوص ذلك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك يوجد طلب<|end_BOT|>
<|BOT|>مقدمك<|end_BOT|>
<|BOT|>مقدم<|end_BOT|>
<|customer|>وعملت شكوى ومحدش رد عليا<|end_customer|>
<|BOT|>و في انتظار رد الاداره بعد 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>انا مقدم من يوم السبت<|end_customer|>
<|customer|>والشكوى من يوم الثلاثاء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الطلب تم تقديمه يوم 12 9<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الرد علي الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>يوم الاحد<|end_BOT|>
<|BOT|>و تم ايتعجال الطلب من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>استعجال<|end_BOT|>
<|BOT|>CAS 5457407 B2Z9W3<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>وانا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بقالي 48ساعه مقدم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك انتظر رد الاداره يوم الاحد<|end_BOT|>
<|BOT|>او تابع معانا خلال اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>بناءا علي الاستعجال<|end_BOT|>
<|BOT|>الذي تم تقديمه<|end_BOT|>
<|customer|>عموما انا منتظر<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بيتم الرد من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>الرد ع الابليكيشن ولا فون<|end_customer|>
<|BOT|>تابع معانا يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>طب انا لما اطلع من البرنامج مش بيرضى يدخلني الشات<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام انا منتظر ردكم انهارده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تابع معانا خلال اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|><|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا مع العلم اني مقدم ع الكارت من يوم السبت الي فات واعتقد ان ده مش طبيعي ان من بدايه التعاقد يحصل كده<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|BOT|>و اكيد هيتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>خلال اسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|BOT|>لاستلام الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>اتمنى<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|><|end_BOT|>
|
S0VYRX94KP | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 62b1ad44167490a3039c5891bb1ea076 Screenshot 20230914 120116 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1ca3023081aa11f06b72a6ae94d022fc Screenshot 20230914 120112 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>الكلام ده من دقايق<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك مقدم علي الكارت بتاريخ كام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ودلوقتي طلبك تحت المراجعه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>زي اول امس نفس المشكله<|end_customer|>
<|customer|>مش فاكر ممكن مناول الاسبوع<|end_customer|>
<|BOT|>بتاريخ 12<|end_BOT|>
<|customer|>طيب فين المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>لاني كلمت خدمه العملا قبل كده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وروحت الفرع اول مره جاني كارتك جاهز<|end_customer|>
<|customer|>ومعرفش يفعله بكلمه السراليي بعتهالي<|end_customer|>
<|customer|>ورجع تحت المراجعه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اعتقد قبل يوم<|end_customer|>
<|customer|>لاني اول ام جاني اشعار كارتك جاهز ده<|end_customer|>
<|customer|>اول امس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن استاذن حضرتك لحظات لمراجعه البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات هصعد لحضرتك شكوي للتاخير<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>عذرا علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>مافيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا ليك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>CAS 5464893 N3H5P0<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تصعيد الشكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>هننتظر رد القسم المختص بعد ثلاث ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>طيب اوك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا استاذ محمد وا تمني ان يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S0VYRXF5RW | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز انشاء حساب جديد<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|customer|>بس البرنامج بيقفل<|end_customer|>
<|customer|>عند رقم الموبيل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تجرب من خلال الموقع انشاء الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>لينك موقع ماي فوري https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا خالص<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0VYSX8BIY | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كود خدمه المشتريات<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>10387784<|end_customer|>
<|BOT|>9901 كود الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>كود خدمه استعلام عن الرصيد<|end_customer|>
<|BOT|>متاح الان الايداع والسحب للحسابات البنكيه من خلال ماكينات فوري الايداع بالحسابات البنكيه بكود الخدمه 46688 والسحب من الحسابات البنكيه بكود الخدمه 46699 و الاستعلام عن رصيد الكارت بكود خدمه 46677 ويمكنك متابعه معنا لمعرفه كافه التفاصيل رسوم الخدمه بتكون 6 جنيه علي كل الف جنيه سواء في السحب او الايداع و الحد الاقصي للسحب او الايداع في العمليه الواحده بيكون 400 جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0VYSXACEC | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم عند كتابه رقم السداد الالكتروني لمياه الاسكندريه تظهر رساله ان رقم السداد غير صحيح رغم التاكد من صحته<|end_customer|>
<|BOT|>صو<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الرساله تظهر كما يلي invalid no<|end_customer|>
<|customer|>لم اصورها<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الخطا بشكل كامل<|end_BOT|>
<|customer|>ادخل رقم السداد الالكتروني لفواتير شركه مياه الاسكندريه ولكن تظهر رساله لان الرقم غير صحيح مع العلم ان الرقم كان مسجل من قبل في الدفع السريع ويتم سداد الفواتير<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تجرب الان<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 75481407e688fdf9968c894181d908f7 IMG 3316 png<|end_customer|>
<|customer|>دي الصوره اللي بتظهر<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الرقم خطا الذي حضرتك بتكتبه<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء التواصل مع شركه المياه لتحديق الفاتوره<|end_BOT|>
<|BOT|>تحديث<|end_BOT|>
<|customer|>اوكي شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0VYSXUGB6 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك انا كنت دفعت كشف طبي من ماي فوري واكيد ظاهر عندك انو اخر معامله المهم اني كلمتكو عشان اخد ايصال زي بتاع فوري وحضرتك رفضتو وبعتولي الي بيتبعت للناس كلها دا وقولتولي انو معتمد وبيتم التعامل بيه روحت بقا الكليه قالي انو لا مش معتمد بيه ومرضيش ابدا ياخد بيه حتي لما جبتلو موقع الجامعه وقالي لا لازم ايصال فوري زي بتاع المكنه واضطريت ادفع تاني مره كشف طبي<|end_customer|>
<|customer|>ف انا دلوقتي عايز الغي المعامله واخد الفلوس تاني او جزء منها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>شكرا ليك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات وهيتم الافاده<|end_BOT|>
<|customer|>مستني حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>انا راجعت البيانات يافندم وبالنسبه للمعامله لان تم دفعها من خلال التطبيق فا الايصال الخاص بيها بيبقا ايصال اللاكتروني فقط وهو معترف بناء علي السياسه المتبعه بين فوري وبين اي خدمه علي التطبيق فا بالتالي لو في اي رفض امن خلال الجهه للمساعده يجب المتابعه معهم فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني مفيش حل تاني ؟<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 90daffeca1dd19873a45b7517fe1e481 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف انا بعتذر لحضرتك احنا من خلالنا بيبقا ايصال اللاكتروني فقط لا غير<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز احذف حساب ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن استاذنك سبب الحذف ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>ان حضرتكو اتسببتولي في مشكله للجهه الي انا دفعت ليها وبسبب كدا اضطريت ادفع كذا مره<|end_customer|>
<|customer|>ف انا كدا مش مستفيد خالص من الخدمه للاسف متضرر بيها جامد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ولو متاح اعمل شكوي ياريت<|end_customer|>
<|customer|>بالتفاصيل الي فوق دي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات هيتم تصعيد شكوي من خلال بحذف الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام وعايز رقم الشكوي وخدمه عملاء فوري عشان ارن اتابع الشكوي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>عذرا علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>اي السبب؟<|end_customer|>
<|BOT|>لان ده طلب حذف حساب يافندم والبيانات بيتم اضافتها في الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>البريد المصري بطاقه يلا باي<|end_customer|>
<|customer|>8228<|end_customer|>
<|customer|>01090530308<|end_customer|>
<|BOT|>والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>moyasser699 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>CAS 5464988 Z0R3J6<|end_BOT|>
<|BOT|>ده رقم الشكوي يا استاذ محمد وبعتذر لحضرتك لو كان في اي مشكله من خلالنا تسببت في اي ضرر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اكيد حضرتك مش السبب<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد يافندم ولكن ده واجبي كا ممثل للشركه في مساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ان الشركه مش عامله ايصالات معتمده في الجهات الحكوميه السبب<|end_customer|>
<|BOT|>هو الايصال الالكتروني معترف بيه بالفعل وانا غير متفهم لماذا جهه الدفع رفضت الايصال ولكن انا وضحت ده للاداره عشان يتم العمل علي حل المشكله لو في امكانيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا استاذ محمد و اتمني ان يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0VYUXAQSQ | <|BOT|>مساء الخير استاذ اشرف حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا مشترك في الاستثمار ومضيت العقد ولم ياتي الرد او الموافقه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>اشرف الباز عيد مجاهد<|end_customer|>
<|BOT|>تم التعاقد امتي من خلال اي فرع<|end_BOT|>
<|customer|>01011335507<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>5376<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>2870322121431<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>20<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التعاقد امتي من خلال اي فرع<|end_BOT|>
<|customer|>يوم الثلاثاء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الموافقه خلال 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>انتظر يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>خلال اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>هيجيلي رساله<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بيظهر من خلالك<|end_BOT|>
<|BOT|>انه تم التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك و تم استعجال الامر من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>لسرعه التفعيل يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0VYUXLS7I | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>سداد مستحقات السائقين التابع التامين الاجتماعي بكود خدمه 75730<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايزه ادفع من التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>متاح الدفع ايضا من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>اكتب كده ؟<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5f7f69c753016ede82e46deb29d8b150 image png<|end_BOT|>
<|customer|>انا كل ما اكتب الرقم التاميني يقلي العنصر المطلوب غير مدرج<|end_customer|>
<|customer|>هو في رقم تاني غير الرقم التاميني بيتكتب<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحل المشكله التي بتواجهك برجاء الدخول من المتصفح المستخدم علي الضبط وتقوم بمسح cache cookies و في حاله الاستخدام من الهاتف يمكنك الدخول علي الاعدادات و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اتباع الخطوات التاليه واعاده الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>بشوف الي اتكتب<|end_customer|>
<|customer|>الاعدادات ده خاصه بالتطبيق و لا الجهاز ؟<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الويب سايت<|end_BOT|>
<|customer|>لو على التليفون اقصد ؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح نوع الهاتف الخاص بك هل هو اندرويد ام ايفون<|end_BOT|>
<|customer|>سامسونج<|end_customer|>
<|customer|>اندرويد<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>الدخول من خلال اعدادات الهاتف ثم تطبيق ماي فورى ثم التخزين ثم مسح الذاكره المؤقته<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك لزوق حضرتك والمتابعه معانا نحن متواجدين لمساعدتك دائما ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالتواصل معانا والمساعده من خلال قسم ماي فورى بناشد حضرتك في حاله استخدام الويب سايت الخاص بماي فورى سيتم ايقافه بدايه من 1 10 2023 وبيتم استخدام التطبيق بدلا منه خلال فتره الانتهاء من التحديث<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0VYVX0VCN | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
|
S0VYVYU1VV | <|BOT|>مساء الخير استاذ نور حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>معايا كود دفع لطيران العربيه<|end_customer|>
<|customer|>وعايز ادفعه من الابليكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعرف هل في عموله على الدفع من الديبت كارد ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بيظهر مبلغ رسوم لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هوضايف رسوم 20 ج عايز بس اعرف هل في رسوم تانيه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد رسوم اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|><|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0VYWYC5FS | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي المكنه عندنا مش شغاله بقالها اسبوع<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3b2c7e094a7fe4f943b28648829410a2 IMG20230914122323 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>11602401<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الخطا عند تسجيل الدخول ام دفع خدمه معينه<|end_BOT|>
<|customer|>لما اسجل الدخول<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يظهر لحضرتك اى اجراء متعلق بتحديث الماكينه فى البدايه<|end_BOT|>
<|customer|>بتيجي بعد دي علي طول<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f2d8152a880874da42314303e539bd5 IMG20230914123657 BURST00 COVER jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>في حال وجود مشكله في الشبكه بيتم اغلاق الماكينه و ازاله الشريحه و اعاده تشغيلها ووضع الشريحه مره تانيه او بيتم الادخال من قائمه التحكم و بعد ذلك نوع الشبكه اتصالات فودافون و اختيار ok اذا تم اعاده تشغيل restart اذا لم يتم اعاده تشغيل بيتم تقديم طلب صيانه الماكينه من خلال 1 القائمه الرئيسيه 2 صيانه 3 للفرى فون او 89867 للنكست جو طلب صيانه كود الخدمه 89856 4 ادخل رقم الجهاز مرتين والمندوب هييجي يستلمها منك لو الماكينه مش شغاله خالص ومش عارف تقدم الطلب بكود الخدمه يمكنك طلب الصيانه من خلال التواصل على الواتساب على الرقم 01050195604<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بقولك دلوقتي معايه مكنه امان من نفس المندوب ينفع تبعتي عليها فلوس<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير موضح من خلالى اى بيانات متعلقه بامان<|end_BOT|>
<|customer|>950219<|end_customer|>
<|customer|>ده رقم الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح بيانات خاصه بامان هذه شركه دفع اخرى ممكن التواصل معهم للاستفسار<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0VYWYH69V | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
|
S0VYWYR9GA | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حاولت اشحن رصيد اكتر من مره<|end_customer|>
<|customer|>وكل مره كان بيرفض العمليه<|end_customer|>
<|customer|>وحاليا وصلت للحد الاقصي من العمليات الفاشله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 54bb2360b5c7b3c5642af1c7f2a05e6b IMG 1039 png<|end_customer|>
<|BOT|>هل الخدمه في الدفع السريع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد اي خطا بيتم ظهوره لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لا بمشي على كل الخطوات زي اي مره شحنت فيها في الاول كان بيتكتب انها عمليه فاشله بعدها قال ان الخدمه مش متاحه بعدها قالي اني وصلت للحد الاقصى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>01063281133<|end_customer|>
<|customer|>0870<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>rahmaelsharawy mans edu eg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك المحاوله مره اخري الان<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
|
S0VYWYS95H | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|customer|>يعني السحب من خلال بنك مصر بدون رسوم صح<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف لمت الكارت كام<|end_customer|>
<|customer|>في الايداع<|end_customer|>
<|customer|>والسحب<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد عبدالله علي عيد<|end_customer|>
<|customer|>01551388510<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>0280<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>28508031403617<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد 0<|end_customer|>
<|BOT|>متاح الايداع اليومي بقيمه 15 الف يوميا بحد اقصي وعدد عمليات الايداع 3 مرات يوميا<|end_BOT|>
<|BOT|>1 الحد الاقصي لرصيد الكارت 300 الف جنيه 2 حد التعاملات اليوميه سحب 25 معامله 3 حد التعاملات الشهريه سحب 150 معامله باجمالي مبلغ 100 الف جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>قيمه السحب للعمليه الواحده 400الف للمعامله الواحده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اقصي ايداع 15الف في اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك لزوق حضرتك والمتابعه معانا نحن متواجدين لمساعدتك دائما ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالتواصل معانا والمساعده من خلال قسم ماي فورى بناشد حضرتك في حاله استخدام الويب سايت الخاص بماي فورى سيتم ايقافه بدايه من 1 10 2023 وبيتم استخدام التطبيق بدلا منه خلال فتره الانتهاء من التحديث<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0VYXYPGCO | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>باحاول استعيد كلمه المرور<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>كلما اضغط التالى تظهر كلمه رقم تليفون غير صالح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Message invalid number or email<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>رقم التليفون اللى كود التفعيل ظاهر صح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى رقمى متسجل صح<|end_customer|>
<|customer|>الرساله تقول عكس ذلك<|end_customer|>
<|BOT|>هل هذا الرقم المسجل به التطبيق 01020363675<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الرقم الذى يصل عليه كود التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن المحاوله من خلال الموقع https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
|
S0VYXYYINI | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>قمت بعمل تحويل ولا يظهر في التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>التحويل تم عن طريق تطبيق الشركه التي تم التحويل لها<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>عذرا ممكن توضيح ايه هو تطبيق الشركه<|end_BOT|>
<|BOT|>تطبيق ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فوري<|end_customer|>
<|customer|>شركه HFmarkets<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن رقم مرجعي للمعامله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لم احصل على رقم مرجعي منهم لان المعامله لم تصلهم<|end_customer|>
<|BOT|>هل هناك اي بيانات اقدر ابحث بيها عن المعامله<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم دفع<|end_BOT|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f0c00f04ab03a14a7f4a6548a7813557 Screenshot 2023 09 14 12 23 59 51 52786a04455b55ec3839f171d81b253 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هذا ما وصلني من موقع الشركه<|end_customer|>
<|BOT|>ولكن الاسكرين غير موضحه اي بيانات اقدر اساعد حضرتك بيها للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>انا محتاج رقم مرجعي رقم دفع<|end_BOT|>
<|BOT|>ايه الخدمه الي تم دفعها بالتفصيل<|end_BOT|>
<|customer|>تحويل لمحفظه ماليه<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الهاتف المسجل علي المحفظه<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>التاريخ ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اليوم، منذ قليل<|end_customer|>
<|customer|>على الاقل يجب ان يظهر ما يفيد انه جاري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a032bad4bad9428f3f54182f4d6d2ef4 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>انا بعتذر لحضرتك ولكن لا يوجد اي معاملات تمت من خلال فوري علي الرقم ده<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تتاكد من البيانات وتتابع معانا مره اخري لو تم ظهور اي بيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>انا بعتذر لحضرتك يا استاذ احمد ولكن لاوجد اي تفاصيل<|end_BOT|>
<|customer|>الدفع عن طريق كارت مسجل عندكم<|end_customer|>
<|BOT|>من الابلكيشن مفيش اي معاملات يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>مجرد ما طلبت الدفع من تطبيقهم من خلال فوري، ظهر التطبيق بتاع فوري والكارت البنكي المسجل عندكم<|end_customer|>
<|BOT|>انا مش ظاهر اي بيانات يافندم وتم ارسال اثبات لحضرتك ان مفيش اي معاملات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام، هرجع لهم وبعدين لو فيه مشكله اكلم حضراتكم تاني<|end_customer|>
<|BOT|>انا بعتذر لحضرتك اكيد يا استاذ احمد وتقدر تتابع معانا في اي وقت متاحين للتواصل في مواعيد العمل الرسميه اكيد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا استاذ احمد و اتمني ان يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0VYYYBLQ8 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك ضيف كارت cib ومش راضى يتفعل ولا راضى يتمسح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اخره 9013<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اوكى<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الكارت واضح لحضرتك فى خانه بطاقاتى<|end_BOT|>
<|customer|>واضح جدا ولكنه not activated<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حاليا حضرتك تحذفه غدا<|end_BOT|>
<|customer|>ولما اجي ادوس active بيظهرلى خانتين اكتب قيهم مبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|>
<|customer|>مانا بالفعل كل ماجى احذفه يظهرلى error<|end_customer|>
<|customer|>f 0025<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن المحاوله غدا<|end_BOT|>
<|BOT|>لان حاليا موضح من خلالى ان حضرتك مستهلك ليميت الحذف لذلك يجب حذفه غدا<|end_BOT|>
<|customer|>اوكى تمام<|end_customer|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح بشكل كامل<|end_customer|>
<|customer|>اشكرك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0VYYYRO99 | <|BOT|>مساء الخير استاذ عبدالله حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>كان في شكوي مقدمق برقم CAS 5457021 G8L1D5<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات جاري المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات جاري المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>رد الاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>ان حضرتك تتوجه للفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>لاستلام الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله كانت ان ظاهر علي الابلكيشن ان الكارت جاهز اول مبروح الفرع علشان استلمه برجع الطلب تحت المراجعه تاني وعلي كده من يوم السبت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>توجه للفرع يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>كارت حضرتك جاهز للاستلام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0VYZY5R20 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معلش<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح استفسار حضرتك للمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز انضم لفريقكم<|end_customer|>
<|BOT|>هل الاستفسار بخصوص التوظيف<|end_BOT|>
<|customer|>او الماكينه الاتنين<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تبعتلنا ايميل على hr fawry com او jobs fawry com وهيتم التواصل معاك من جانب القسم المختص بالوظائف وممكن تتعرف اكتر على الوظائف من خلال http fawry com careers<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اكثر<|end_BOT|>
<|customer|>انا تاجر وعايز ماكينه<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام والمصاريف؟<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ هل عقد النشاط موضح بالشهر العقارى<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>لدى اه<|end_customer|>
<|customer|>بس مش موضح بالشهر العقاري<|end_customer|>
<|BOT|>يجب ان يكون موثق بالشهر العقارى لكي يتم التعاقد لحضرتك يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بعد التوثيق كام المصاريف<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا لحضرتك ولكن اسعار الماكينات غير موضحه يافندم من خلالي بيتم تاكيد توافر الاوراق والبيانات الموضحه وبيتم التقديم والتعاقد لحضرتك والمتابعه هاتفيا لكي يتم توضيح كافه تفاصيل التعاقد<|end_BOT|>
<|customer|>بالاتصال ؟<|end_customer|>
<|customer|>ولا من خلال شات زى كده<|end_customer|>
<|BOT|>التواصل معانا من خلال الشات يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك لزوق حضرتك والمتابعه معانا نحن متواجدين لمساعدتك دائما ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالتواصل معانا والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0VYZY6RXG | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S0VYZY8R9P | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندي مشكله<|end_customer|>
<|customer|>كل ما اجي ادفع اي حاجه بيجيلي ف الاختيارات<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>فيزا واحده من الاتنين<|end_customer|>
<|customer|>و مش ظاهره الثانيه<|end_customer|>
<|BOT|>اى ان هناك كارت اخر غير واضح على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اخر اربع ارقام من الكارت الذى به مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>8712<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الكارت به مشكله يرجى حذفه ثم اضافته مره اخرى بعد 7 ايام من تاريخ الحذف نتيجه تنفيذ عمليات فاشله بشكل كبير او ادخال بعض بيانات الكارت بشكل غير صحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مش هعرف استخدم الكارت غير بعد ايام ؟<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تحذفه وتضيفه بعد المده الموضحه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0WY0ZX5HI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8f49d78ff704f0d7e754a273f717064e Screenshot 20230914 124600 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>لي اسبوع بحاول اضيف الكارت ده<|end_customer|>
<|BOT|>عميلنا العزيز برجاء العلم ان فوري لن تطلب منكم اي بيانات تخص حسابكم البنكي والكروت الخاصه بكم سوي اخر 4 ارقام من جهه اليمين من الكارت و حرصا منا علي حفظ بيانات سيادتكم ولتجنب مخاطر السرقه والاحتيال في الشراء الالكتروني برجاء التواصل مع البنك الخاص بكم لتغير الارقام السريه خاصتكم شكرا لتفهمكم<|end_BOT|>
<|customer|>بيرفض<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عامل حساب قبل كده وقفلته مع خدمه العملاء عشان غيرت رقم الموبايل وكنت ضايف فيه الكارت ده قبل كده بس مسحته<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>متى تم الحذف من الحساب الاخر<|end_BOT|>
<|customer|>اعتقد اول الاسبوع<|end_customer|>
<|customer|>كان الحساب برقم<|end_customer|>
<|customer|>01100993986<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اضافه الكارت بعد 7 ايام من تاريخ الحذف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>كده معلش يكون متاح يوم كام اضافه الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>للاسفغير موضح من خلالى اليوم الذى تم به الحذف ولكن حضرتك بتقوم باحتساب 7 ايام من تاريخ لاحذف<|end_BOT|>
<|BOT|>الحذف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0WY1ZUDS0 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>01066370180<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجده مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>استني مطلوب بيانات؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>01066370180<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ahmedessamgoda gmail com<|end_customer|>
<|customer|>9907<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد بياانات بطاقه اخرى مضافه للحساب ممكن توضيح اخر 4 ارقام من جه اليمين<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش بطاقه اخري<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله برجاء اعاده تعين كلمه مرور جديده<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هو كان ايه المشكله انا مدخلتش كلمه السر غلط انا بفتح ببصمه الايد اساسا ومحصلش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>الحساب كان محظور بسبب كتابه كلمه السر غير صحيحه<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله برجاء اعاده تعين كلمه مرور جديده<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك لزوق حضرتك والمتابعه معانا نحن متواجدين لمساعدتك دائما ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالتواصل معانا والمساعده من خلال قسم ماي فورى بناشد حضرتك في حاله استخدام الويب سايت الخاص بماي فورى سيتم ايقافه بدايه من 1 10 2023 وبيتم استخدام التطبيق بدلا منه خلال فتره الانتهاء من التحديث<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0WY2ZTJIW | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>وليد عبد الرحمن احمد محمد<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01012481264<|end_customer|>
<|customer|>1445<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>28704182500375<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>رصيد الكارت الاصفر حاليا صفر<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم التقديم علي التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>يوم الجمع الى مضت حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>يوم الجمعه اللى مضت حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تم التواصل مع العميل ومراجعه البيانات وتم تقليل الليميت لان صافي الدخل للعميل 8500 AML برجاء الانتظار وسيتم التفعيل لحضرتك هل تم ظهور علي التطبيق بان العقد جاهز<|end_BOT|>
<|customer|>هشوف ولكم حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك 8500 دول بتكون مصاريف الشخصيه من الربح علشان انا مينفعش حد يعرف الدخل بتاعى علشان دى بتكون اسرار شغل<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الرجوع الي الفرع يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك مكتوب فى انتظار توقيعك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم بنعتذر جد ولكن عليك الرجوع الي الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك ده كده ثالث عقدامضيه مش معقول يعنى<|end_customer|>
<|BOT|>بكرر اعتذارى لحضرتك يافندم ولكن حاليا يجب الرجوع للفرع لكي يتم امضاء العقد وتفعيل الليمت<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك ممكن اعرف اللميت هينزل كام<|end_customer|>
<|BOT|>8500 جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>ليه كده حضرتك من 1500الف<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>تم التواصل مع العميل ومراجعه البيانات وتم تقليل الليميت لان صافي الدخل للعميل 8500 AML بيتم تحديد ذالك بناء علي صافي الدخل<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا الحمد لله الدخل بتاعى اكبر من كده بكتير<|end_customer|>
<|customer|>بس انا مينفعش اكتبه علشان الفاتوره الالكترونيه والضرائب بس مش اكثر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم تقدر تتوجه للفرع وبيتم توضيح ذالك لكي يتم رفع هذا من خلال السيستم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك بعد التوجه للفرع بعد التوقيع بينزل الليمت امتى حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>بعد امضاء العقد بعد يومين عمل<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك ممكن اعدل الدخل الشهرى ولا فيه مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تقدر تقوم بالتعديل من قبل الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك لزوق حضرتك والمتابعه معانا نحن متواجدين لمساعدتك دائما ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالتواصل معانا والمساعده من خلال قسم ماي فورى بناشد حضرتك في حاله استخدام الويب سايت الخاص بماي فورى سيتم ايقافه بدايه من 1 10 2023 وبيتم استخدام التطبيق بدلا منه خلال فتره الانتهاء من التحديث<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
|
S0WZ60GAQR | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>هو في امكانيه تغير اماكن<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم الدفع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لا يمكنك تغير او استرداد اي تيكت بعد دفعها<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليكي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في Tickets Mall سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0WZ60SCHZ | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تفعيل ابليكشن فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تريد انشاء حساب علي ابليكشن ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم انشاء حساب بالفعل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ما هي المشكله اذن ؟<|end_BOT|>
|
S0WZ70DHY4 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>عاوزه اغير رقم التليفون المسجل<|end_customer|>
<|BOT|>علي تطبيق ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اع<|end_customer|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن تغير الاسم الاول والاخير و الايميل من الموقع فقط ولا يمكن تغير الموبايل او النوع او تاريخ الميلاد<|end_BOT|>
<|customer|>طب انا رقم التليفون المسجل مبقاش معايا<|end_customer|>
<|customer|>مش عارفه استخدم الابليكيشن لانه بيبعت علي الرقم القديم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ايه ادخل<|end_customer|>
<|customer|>الحل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن من خلالي يتم تقديم طلب لحضرتك لحذف الحساب وتقدري تقدمي علي حساب اخر<|end_BOT|>
<|customer|>يعني الغي ده خالص تقصد و اعمل حساب جديد<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يافندم هيتم حذف الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ولكن يجب تقديم طلب ومعرفه الرد من القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>طب انا هجرب اقفله من عندي و اعمل اكونت جديد الاول<|end_customer|>
<|customer|>ولا مش هينفع<|end_customer|>
<|BOT|>مش هيبقا في امكانه بقفل الحساب من خلال حضرتك هو لازم تقديم طلب<|end_BOT|>
<|customer|>طب تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن نقدم الطلب<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل انا بقدمه لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هي في رساله جت دلوقتي بالرقم من البنك<|end_customer|>
<|customer|>اجرب ادفع ولا كده مش هيشتغل خلاص<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك انا مش متفهم للاسف<|end_BOT|>
|
S0WZ806MKW | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا فتحت فيزا فوري<|end_customer|>
<|customer|>رسوم السحب منها كام<|end_customer|>
<|customer|>والايداع<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لو عملت ايداع او سحب من ماكينه فوري مافيش رسوم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>وبنك مصر لو عملت سحب من عليه مافيش رسوم من الماكينه<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد ايداع من بنك مصر متاح السحب فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>الايداع ع اليالو كارد من خلال ال ATM الخاصه بالبنوك متاح الان من خلال البنوك ادناه فقط Acquirer Bank National Bank of Kuwait Egypt Mashraq Bank Industrial Development Bank of Egypt Qatar National Bank Alahli Egyptian Arab Land Bank Blom Bank HSBC Bank Egypt S A E Ahli United Bank Arab African International Bank HDB<|end_BOT|>
<|customer|>لا انا قصدي وانا بسحب الفلوس من ماكينه بنك مصر<|end_customer|>
<|customer|>مافيش رسوم سحب<|end_customer|>
<|BOT|>ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر عند السحب<|end_BOT|>
<|customer|>طيب معلش اخر سوال انا كنت قدمت طلب نظام ميني كاش من فوري التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اعرف الحساب اتفعل<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد مصطفى رجب سيد احمد خاطر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>29806131200475<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01029026578<|end_customer|>
<|customer|>1213<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد صفر<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم التقديم علي التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>انهارده<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم انتظار يومين عمل للتفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>يعني الكارت بينزل فيه رصيد<|end_customer|>
<|customer|>وانا بروح عند بي تك<|end_customer|>
<|customer|>ا طلب شراء منتج معين<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد رصيد ائتماني علي الكارت ولكن بيتم تنزيل رصيد التقسيط علي الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم انتظار يومين عمل للتفعيل وامضاء العقد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
|
S0WZ902TAA | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كان عندي شكوي برقم CAS 5457344 X0V8B1<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اعرف ايه الي تم فيها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تحاول حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح ما الذى ظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشتغل<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لوقتك<|end_customer|>
|
S0WZ90EV6K | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايه الاورق المطلوبه لتقديم الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>هو كارت مسبق الدفع من شبكه ميزه اصدرته شركه فوري بالشراكه مع بنك مصر تقدر تستخدمه في تعاملات المشتريات سواء في نقاط الدفع او اونلاين او السحب من اي ماكينه ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق التقدم لكارت فوري yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry 2 من اقرب فرع فوري بلس تقدر حضرتك تقدم من خلال التطبيق عن طريق الصفحه الرئيسيه ثم الضغط علي كارت فوري ثم قدم الان وبعد ارسال الموافقه بتقدر تستلم من اقرب فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>الاوراق المطلوبه هيا بطاقه الرقم القومي فقط<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف طريقه السداد بتبقي ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>سداد ايه يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع والسحب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>1 الحد الاقصي لرصيد الكارت 300 الف جنيه 2 حد التعاملات اليوميه سحب ايداع نقاط دفع 25 معامله باجمالي مبلغ 30 الف جينه 3 حد التعاملات الشهريه سحب ايداع نقاط دفع 150 معامله باجمالي مبلغ 100 الف جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك لو هناك اي استفسار اخر للمساعده ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سوال بس مش الكارت بنزلي عليه رصيد لما بستلم<|end_customer|>
<|BOT|>هيا دي خدمه اخري يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري تقسيط معاه تقدر تشتري اي حاجه من اي مكان في مصر من المحلات او اونلاين وكمان ادفع فواتيرك او اي معاملات على ماي فوري على اقساط متساويه شهريا على حسب المده اللي اختارتها<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتقدم عليها اثناء التقديم علي الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>وبتنتظر الموافقه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو يا استاذه ولاء و اتمني ان يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لزوق حضرتك<|end_customer|>
|
S0WZ90MWFW | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك اول ما بفتح البرنامج يقولي الكارت جاهز اقفل وافتح تاني يقولي طلبك قيد المراجعه ليه كده<|end_customer|>
<|BOT|>متي ظهر لحضرتك ان الكارت جاهز اول مره<|end_BOT|>
<|customer|>امبارح وانهارده من دقتين كدهز<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الاسم و الرقم القومي و العنوان ورقم الهاتف ؟<|end_BOT|>
<|customer|>احمد محمد احمد حسن<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 3553<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم القومي باللغه العربيه<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم القوميXX XX XX 3553 مكتوب بهذه الصيغه<|end_BOT|>
<|BOT|>يحب توضيحه بارقام عربيه<|end_BOT|>
<|BOT|>لكي لا يحدث ذلك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ش محمد البرديسي تقسيم شادي ثاني المنيا<|end_customer|>
<|customer|>01147422868<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ي فندم<|end_customer|>
<|BOT|>تم من خلالي الان ارسال بيانات حضرتك للقسم المختص سيتم حل المشكله الخاصه بطلب الكارت الاصفر في اسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>يعني معايه قد ايه واستلام الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تنتظر ليوم الاحد القادم لو يم يتم تغيير الحاله تابع معنا<|end_BOT|>
<|BOT|>لم<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي يعني<|end_customer|>
<|BOT|>لان ايام العمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انا كده لسه مقدم علي الكارت دلوقتي انتظر لي حايد يوم الاحد علي الرد<|end_customer|>
<|BOT|>مده القبول بتكون يومين عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن من خلالي تم ارسال بيانات حضرتك لحل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>انا متشكر علي تعبك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ي فندم<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0WZA1Q4KT | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك شحنت كارت we لرقم 01507809315<|end_customer|>
<|customer|>واتسحب المبلغ لكن الرصيد موصلش<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>وبحاول ادخل عالتطبيق مش را ي<|end_customer|>
<|customer|>راضي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لما احاول ادخل عللتطبيق بيقولي حدث خطا برحى المحاوله لاحقا<|end_customer|>
<|customer|>والرصيد مجاش في الموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache و clear data ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>وبالنسبه للعمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه حالتها النهائيه غير موضحه امامنا ويجب الانتظار 24 ساعه عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه لمعرفه حالتها النهائيه<|end_BOT|>
<|customer|>مم<|end_customer|>
<|customer|>بس ظاهر عندك ان في عمليه خصم<|end_customer|>
<|customer|>مظبوط<|end_customer|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه مخصومه<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن هل اتردت ام وصلت هذا غير موضح<|end_BOT|>
<|BOT|>لذلك تابع معنا بعد 24 ساعه عمل وسيتم توضيح التفاصيل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام لكن هتردو عليا ازاي<|end_customer|>
<|customer|>عن طريق رساله ؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هتتابع معنا بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>في رقم للcase<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>اتابع بيها<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هتتابع برقم هاتف العمليه نفسها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا لك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0WZA1T5XJ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بعد اذنك دفعت فواتير تامينات وبيقول تم الاسترجاع<|end_customer|>
<|customer|>والمبلع انسحب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تاريخ العمليه والمبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>التاريخ اليوم<|end_customer|>
<|customer|>المبلغ ثواني اشوفه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|customer|>انا معرفش كام<|end_customer|>
<|customer|>فواتير وحده تمت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 631466960a3a2b2ada18ad5f253004b9 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e5d5ec462f88f277dca493e43389eea0 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 aa3dbddbfa71ebde99323d69bf9e3422 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكراا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0WZB1A8UO | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ده معناه مشكله في البنك بتاعي؟<|end_customer|>
<|BOT|>في هذه الحاله يجب التواصل مع خدمه عملاء البنك لتفعيل خاصيه الامان ثلاثي الابعاد علي الكارت لكي يتم قبول اضافه البطاقه من خلال التطبيق لان التطبيق لا يقبل اي كارت غير مامن<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع العلم انا دخلت كارد من بنكين مختلفين و بادفع بيهم عادي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم ولكن هذا الكارت لتفعيل خاصيه الامان ثلاثي الابعاد علي الكارت لكي يتم قبول اضافه البطاقه من خلال التطبيق لان التطبيق لا يقبل اي كارت غير مامن<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك لزوق حضرتك والمتابعه معانا نحن متواجدين لمساعدتك دائما ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالتواصل معانا والمساعده من خلال قسم ماي فورى بناشد حضرتك في حاله استخدام الويب سايت الخاص بماي فورى سيتم ايقافه بدايه من 1 10 2023 وبيتم استخدام التطبيق بدلا منه خلال فتره الانتهاء من التحديث<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0WZB1OBSA | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الخدمه مضافه علي قائمه الدفع السريع<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>كانت<|end_customer|>
<|customer|>ودفعتهم<|end_customer|>
<|customer|>بستعلم حالا لقيت<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك احذها<|end_BOT|>
<|BOT|>احذفها<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف هو في مخالفه ولا اه<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b5f2063400eeba03c4dac549a0100f32 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الدفع العمليه ناجحه<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك استلام شهاده المخالفات<|end_BOT|>
<|BOT|>بعد 4 ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال وحده المرور<|end_BOT|>
<|customer|>انا ممكن اعرف في مخالفات<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ال 100 ج<|end_BOT|>
<|customer|>واه ال جني اللي ظهرت<|end_customer|>
<|BOT|>رسوم شهاده براءه الذمه<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يتم دفعها<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش محتاج اجدد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>اتا بس بدفع المخالفات اول باول<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لا تقوم بدفع اي مبلغ مخالفات اخر<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كده مفيش<|end_customer|>
<|customer|>مخالفات<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>يبقي ال دي رسوم اصدار شهاده<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط<|end_BOT|>
<|customer|>اصل ظهرت علي قائمه الدفع السريع<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تخطاها<|end_BOT|>
<|BOT|>و لا تدفع المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك احذف الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>من الدفع السريع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>ممكن حضرتك تحذفيها<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|BOT|>غير متاح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم حذفها من خلاك يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>خلالك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|><|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0WZB1RB6O | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>والله انا بلغت كام مره ومافيش افاده انا شحنت من التطبيق امبارح خمسه صباحا وتم اخد تمن الشحنه والرصيد ماوصلش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرجاء الافاده<|end_customer|>
<|BOT|>الاستفسار بخصوص معامله الشحن علي وي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام صح<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>شريف عبدالمنعم عبدالنور ابراهيم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card<|end_BOT|>
<|customer|>4754<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 4053<|end_customer|>
<|customer|>01069540335<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم القومي يتم كتابته باللغه العربيه<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا ليك<|end_BOT|>
<|customer|>ميرسي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2a40a651e699da3813d6df19c5b3ca1d image png<|end_BOT|>
<|BOT|>انا واضح امامي انها مازالت معلقه هنحتاج فقط الانتظار علي مدار اليوم لمعرفه التفاصيل<|end_BOT|>
<|BOT|>انا بعتذر لحضرتك وواضح ان حضرتك حاولت التواصل اكثر من مره<|end_BOT|>
<|customer|>انا توصلت كام مره ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل ده ظاهر امام وانا بعتذر لحضرتك ولكن النهارده علي مدار اليوم هنوضح لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اقدر اتواصل معاكم امتي اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يا استاذ شريف<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا استاذ شريف و اتمني ان يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0WZB1WCXR | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا قدمت على الكارت الاصفر من الابلكيشن وعوز اعرف مواعيد العمل بفرعكم بشبرا الخيمه للساعه كام<|end_customer|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>وهل هستلم الكارت لو روحت الفرع في نفس اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل الكارت متاح في هذا الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0WZC1YJHI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليم<|end_customer|>
<|customer|>كم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>بعد اذنك ليه البرنامج مفهوش الدفع من المحفظه الالكترونيه ويخصم<|end_customer|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>علي فكره يكون جميل وسهل لعملاء الافراد<|end_customer|>
<|BOT|>من خلالي سيتم توضيح اقتراح حضرتك للقسم المختص ولو سيتم الاتخاذ به سيتم نزول ذلك في التحديث القادم<|end_BOT|>
<|customer|>زي برنامج سهل<|end_customer|>
<|customer|>تحياتي لكم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لاتوجد مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكراجزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0WZD16LO1 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>فى كارت فورى الاصفر بردو<|end_customer|>
<|customer|>01155652920<|end_customer|>
<|customer|>adhamhalim3 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>4013<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>ادهم عبدالحليم سيد عبدالحليم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01155652920<|end_customer|>
<|customer|>6972<|end_customer|>
<|customer|>XX XX XX 2478<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء كتابه الرقم القومي منقسم علي جزئين<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 2478<|end_customer|>
<|customer|>2980824<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>0102478<|end_customer|>
<|customer|>card num 6972<|end_customer|>
<|BOT|>5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>issue account blocked<|end_customer|>
<|customer|>balance 0<|end_customer|>
<|BOT|>تم حل الامر برجاء اعاده تعين كلمه المرور الان<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>fol<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك لزوق حضرتك والمتابعه معانا نحن متواجدين لمساعدتك دائما ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالتواصل معانا والمساعده من خلال قسم ماي فورى بناشد حضرتك في حاله استخدام الويب سايت الخاص بماي فورى سيتم ايقافه بدايه من 1 10 2023 وبيتم استخدام التطبيق بدلا منه خلال فتره الانتهاء من التحديث<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0WZE18SUE | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>2606526<|end_customer|>
<|customer|>بكلمك بخصوص حساب ربط الماكينه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>اختفاء بعض الخدمات من حساب الاندرويد وعند البحث عنها بكود الخدمه يعطيProblem in fawry intrgeration<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت من الرساله اللي بتظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e8cc4d10103f5aa14d09a96d753b4fc8 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A4 D9 A1 D9 A3 D9 A4 D9 A0 D9 A2 D9 A4 Fawry 20Retailer jpg<|end_customer|>
<|BOT|>v3 8 224 410وهو اخر اصدار لحساب الربط و للموبايل اندرويد عن طريق هذا اللينك https drive google com file d 1qVQOz3A Dh3f45iAot2Z Z5tQNfuDLe9 view usp drive link<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي التاكيد من استخدام اخر اصدار علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>بالفعل معايا اخر اصدار للتطبيق اعطاني المندوب<|end_customer|>
<|customer|>نفس الاصدار الحالي<|end_customer|>
<|BOT|>يتم الدخول على الاعدادات اختيار تفريغ للذاكره اختيار تفريغ الخدمات<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم اختيار الاختيار الاول والاخير فقط ثم اعاده تشغيل الماكنيه مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>دا مش ماكينه حضرتك دا حساب ربط للماكينه بالتليفون<|end_customer|>
<|BOT|>ثم اعاده تشغيل التطبيق مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه الخطوات خاصه بالفعل بالتطبيق الربط علي الهاتف<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>معك<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>عملت الخطوات<|end_customer|>
<|customer|>وبرضو نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الاصدار الموجود علي التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 55f883946633c9370aa5f4863d22707e Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A4 D9 A1 D9 A4 D9 A0 D9 A3 D9 A5 D9 A3 Fawry 20Retailer jpg<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي حذف التطبيق واعاده تحميله مره اخري من هذا اللينك حتي يتم حل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>v3 8 224 410وهو اخر اصدار لحساب الربط و للموبايل اندرويد عن طريق هذا اللينك https drive google com file d 1qVQOz3A Dh3f45iAot2Z Z5tQNfuDLe9 view usp drive link<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>معك<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0WZF11YN7 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لوسمحت كنت عايز احذف الحساب ده وعمل على رقم تانى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح سبب مسح الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>عايز انقله علرقم تانى<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد وليد ابوكبشه<|end_customer|>
<|customer|>01065543961<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الاستاذ احمد يتواصل معنا للمساعده ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا احمد<|end_customer|>
<|BOT|>موضح امامي ان الاسم عمر<|end_BOT|>
<|customer|>معلش السجل بغلط<|end_customer|>
<|customer|>2647<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>30505301700856<|end_customer|>
<|customer|>1ج<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذرلك جدا لكن يجب علي الاستاذ احمد انه يتواصل معنا للمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
|
S0WZF2P20O | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>معايا رقم معامله دفع كهرباء عايز اطبع الايصال<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء ارسال صوره من ايصال الدفع او ارسال البيانات التاليه الرقم المرجعي تاريخ العمليه رقم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX 9456<|end_customer|>
<|customer|>XX XX 9456 يوم 3 اغسطس<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم باللغه العربيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>يوم اغسطس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>اوك تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم الدفع من ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا من فودافون كاش<|end_customer|>
<|BOT|>لاتوجد اي عمليه مسجله في هذا التاريخ بهذا الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>انا كلمت خدمه عملاء فودافون كاش وقالولى اطبع الايصال من فوري بالرقم ده<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل لاتوجد اي عمليه بهذا الرقم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح ماهي العمليه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دفع فاتوره الكهرباء بالاسكندريه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم فاتوره الكهرباء ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اوك ثوانى<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>832108500454011<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 51c66f2030d1e494bbe53d0bd7d43574 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن ايصال اطبعه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>هذا اثبات بالدفع بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>ما هما عايزين ايصال اقدمه في الشركه<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح الايصال من خلالنا لكن ممكن تحصل علي ايصال من فودافون من خلالنا متاح اثبات بان العمليه ناجحه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن اطبعه من ماكينه فورى ؟<|end_customer|>
<|BOT|>متاح لو قمت بالعمليه من الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>وادخل اى رقم للماكينه؟<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن غير متاح لان العمليه تمت من فودافون<|end_BOT|>
<|customer|>اوك تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0WZG2L8IT | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>C5455175 WOY2K0<|end_customer|>
<|customer|>المشكله وصلت لفين<|end_customer|>
<|customer|>cAs 5455163 G6D5H1<|end_customer|>
<|BOT|>جاري المراجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>قرار الاداره في حاله فشل المعامله، يجب اعاده المبلغ الى حامل البطاقه خلال 30 يوم عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>ايام العمل لا تشمل جمعه و سبت و اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S0WZG2L8JT | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>كنت باستاذن حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعلي ائتمان الكارت الاصفر بتاعي<|end_customer|>
<|customer|>ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>سعد زاهر سعد دوس<|end_customer|>
<|customer|>01228325192<|end_customer|>
<|customer|>8393<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>28308190103374<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>4960<|end_customer|>
<|BOT|>بالنسبه لزياده الحد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>يجب ارفاق الاوراق الاتيه عند تسجيل الطلب HR letter Bank Statement لمده 6 شهور مختوم و موقع توقيع العميل الموثق ف البنك و هيتم تقديم طلب لحضرتك للجهه المختصه و هيتم الافاده خلال يومين عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الاوراق متواحجه مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>معنديش بنك بس عندي مفردات مرتب<|end_customer|>
<|customer|>بكام وباقدمها فين<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف هيا دي الاوراق المطلوبه من القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>وحضرتك بتتواصل معانا وبيتم تقديم الطلب لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مش هتعرف عاليه الا بالبنك<|end_customer|>
<|BOT|>لازم كشف حساب بنكي و HR letter<|end_BOT|>
<|customer|>طيب سوري انا لو عندي فلوس في البنك ما مش محتاج اخد فلوس ولا اعلي هحتاج ليه بالعقل يعني<|end_customer|>
<|BOT|>انا بعتذر لحضرتك اكيد يا استاذ سعد ولكن دي البيانات المطلوبه لزياده الحد<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش مشكله شكرا ياافندم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو اخر الكارت كام<|end_customer|>
<|customer|>تعليه<|end_customer|>
<|BOT|>هو مش موضح حد اقصي ده بيبقا علي حسب الاوراق الخاصه بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لا كانوا قائلين ليا في الفرع اخري3800<|end_customer|>
<|customer|>كده كده ده اخره عشان نشاطي<|end_customer|>
<|customer|>اوبر<|end_customer|>
<|BOT|>هو ده الليميت الي بيتم احتسابه ولو حضرتك قدمت ورق بكشف حساب بنكي والاداره راجعت البيانات وفي امكانيه بالزياده هيتم الزياده اكيد<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ما ايه المشكله اخد الليمت ده ياافندم طالما كده ومش عايز اصلا اكتر منه<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله الي نزل علي التطبيق الحد الائتماني النهائي وده بعد مراجعه حساب حضرتك والتفاصيل الي تم ادخالها<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك لو محتاج تعلي الحد هيتم ارفاق الاوراق لانها شرط اساسي من الاداره وهيتم زياده الحد<|end_BOT|>
<|BOT|>انا بعتذر لحضرتك اكيد ولكن هيا سياسيه من الشركه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني افهم من حضرتك ماليش الا الرصيد ده وماليش عاليه الا بورق بس الكلام ده مش اتقال كده خالص ياافندم<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا بالفعل هيبقا ده الرصيد المتاح لحين تقديم طلب بزيادته<|end_BOT|>
<|BOT|>هيا دي من شروط الخدمه وبناء عليه حضرتك جاوبت علي الاساله المتوفره علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>والطلب محتاج كشف حساب اكيد في حاجه مش صح لانه مش اتقال كده بس مفيش مشكله<|end_customer|>
<|customer|>كتر خيرك<|end_customer|>
<|BOT|>انا بعتذر لحضرتك مره اخري وبعتذر لو متمش مساعده حضرتك من خلالي بالشكل المطلوب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا حضرتك مش ليك ذنب انا هاشوف المشكله واحبها<|end_customer|>
<|customer|>واحلها سوري<|end_customer|>
<|BOT|>لا دا واجبي اكيد في مساعده حضرتك كا ممثل للشركه<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي استفسار اخر للمساعده ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ميرسي لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>االعفو يا استاذ سعد و تمني ان يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0WZG2RAXA | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لوسمحت كنت احذف الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>ما سبب الحذف ؟<|end_BOT|>
<|customer|>افتح بنفس الاسم على رقم تانى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>01065543961<|end_customer|>
<|customer|>Omrsabokaabshs gmail com<|end_customer|>
<|customer|>2647<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله وجود الكارت الاصفر علي التطبيق لا يمكنك حذف الحساب الا بعد الالغاء الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>الغى ازى<|end_customer|>
<|BOT|>لاسف لا يمكنك في الوقت الحالي الغاء الكارت الاصفر بسبب لتعديل البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم<|end_customer|>
<|BOT|>لالغاء الكارت يجب ان يتم توضيح سبب الالغاء وفي حاله ان السبب هو تغير البيانات بيتم رفض الطلب لان تعديل البيانات في الوقت موقوفه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
|
S0WZH23CAB | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم الدفع من خلال تطبيق ماي فورى<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل<|end_BOT|>
<|customer|>01062921517<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك دقيقه للاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4a7277552ed5f171b47a788463172238 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم التوصيل بعد 10 ايام عمل فى حاله طلب التوصيل وبيتم التواصل مع حضرتك من خلال المندوب لتحديد المكان ومعاد تسليم الرخصه<|end_BOT|>
<|BOT|>في خدمه جديده من فورى للتامين على العربيه بسعر مميز جدا بدايه من 1 75 من قيمه العربيه والعرض خاص لمده محدوده لو حابب حضرتك تعرف العرض هسال حضرتك عن بيانات معينه عشان يقدر حد يكلمك ويبلغك العرض الشروط كل عربيه ملاكى سنه صنع 2012 فيما فوق لو حابب حضرتك تعرف العرض هسال حضرتك عن بيانات معينه عشان يكلمك فرد من فوري للتامين يكلمك ويبلغك العرض ادخال البيانات الاتيه لكل عميل مهتم اسم العميل رقم الموبايل الذي يريد التواصل عليه نوع العربيه الموديل سنه تصنيع العربيه قيمه العربيه في الوقت الحالي المعاد الذي يريد العميل التواصل فيه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك لزوق حضرتك والمتابعه معانا نحن متواجدين لمساعدتك دائما ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالتواصل معانا والمساعده من خلال قسم ماي فورى بناشد حضرتك في حاله استخدام الويب سايت الخاص بماي فورى سيتم ايقافه بدايه من 1 10 2023 وبيتم استخدام التطبيق بدلا منه خلال فتره الانتهاء من التحديث<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0WZH2UHK9 | <|BOT|>مساء الخير استاذ مروان حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور يا استاذه علا<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|customer|>استفسار بسيط ليه في المدفوعات زي الغاز والكهرباء مبيظهرش تفصيليه الايصال بمعني ليه مش بيظهر الاسم لصاحب الوصل وشهر الدفع والاستهلاك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بيظهر عند الدفع فقط<|end_BOT|>
<|customer|>بيديني المبلغ بس في النهايه<|end_customer|>
<|BOT|>و لكن بعد الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يظهر<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ايه الحل عشان اوصل لده تاني<|end_customer|>
<|customer|>انا دفعت كذا وصل<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لا يظهر تفاصيل العميل<|end_BOT|>
<|BOT|>او بياناته<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لتظهر قبل الدفع فقط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تملم<|end_customer|>
<|customer|>وصلت المعلومه<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0WZJ26QLQ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انهاء<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>ينببت<|end_customer|>
<|customer|>يوسف<|end_customer|>
<|customer|>Uaywrfdeyywefft<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك استفسار بخصوص فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>نونو<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0WZJ26QPS | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز اعرف عشان يرجعلي عائد يومي اشتري كام وثيقه<|end_customer|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تسحب او تودع في اي وقت من اي مكان عليه علامه فوري او من خلال فروع فوري بلس لو عايز تزود استثمارك هيكون من كود خدمه 72916 لو عايز تسحب فلوس هيكون من كود خدمه 72919 لو عايز تستعلم عن رصيدك هيكون من كود خدمه 72922 و قريبا من خلال كارت فوري المدفوع مقدما من اي ماكينه سحب و كمان قريبا هتقدر تستثمر و تعمل طلب سحب من خلال تطبيق ماي فوري بالاضافه لمتابعه الاداء اليومي من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>انا علي الابلكيشن الكود اعمله ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم استخدام الاكواد<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الماكينات فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>اقل مبلغ 500 ج<|end_BOT|>
<|BOT|>كاول مره<|end_BOT|>
<|customer|>عشان يرجعلي عاد<|end_customer|>
<|customer|>عائد<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم رجوع<|end_BOT|>
<|BOT|>عائد يومي<|end_BOT|>
<|BOT|>علي المبلغ<|end_BOT|>
<|BOT|>الموضح<|end_BOT|>
<|customer|>اوكي شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0WZJ2QUJ7 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه عملاء<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا دخلت رقم البطاقه غلط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ايه الحل<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم استلام الكارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>جالي رساله بالموافقه والتوقيع في اقرب فرع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>28503231602396<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اتاكد انا دخلت غلط ولا صح لاني مش متاكد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري المراجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التقديم امتي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التقديم امتي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>التقديم تم من حوالي عشر دقائق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يمكنك التاكد من الرقم القومي<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>و تعديله من خلال موظف الدعم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم ياعني مافيش مشكله حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك ا علا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا خدمه عملاء علي اكمل وجه<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>احلي خدمه<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>بجد علي اكمل وجه بدون اي عواقب خدمه عملاء فوق فوق الممتازه بمراحل<|end_customer|>
<|BOT|><|end_BOT|>
|
S0WZJ2TU5S | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم عمليه دفع فاشله يوم 12 9وتم خصم مبلغ ج و لم يتم ارجاع المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من العمليه من خلال الدخول علي الابليكشن ثم يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم المرجعيه a038ffcc 8292 4b45 ac32 ce6423eca6f9<|end_customer|>
<|BOT|>شحن الغاز ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فاتوره غاز<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9d9d68fcd70f7ae826f34eece1683328 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليه صحيحه و ناجحه و عمليه فاشله في حاله تم خصم اموال العمليه الفاشله ايضا بيتم الاسترداد مره اخري الي حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرل<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0WZJ2TU7T | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت مقدم شكوى بخصوص كارت فوري الاصفر و اللي كلمته قالي يبقى اعمل استعلام بعد 48 ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>تم حل الامر لحضرتك وتم الغاء البطاقه القديمه يافندم وعليك التوجه للفرع واستبدال بطاقه اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك لزوق حضرتك والمتابعه معانا نحن متواجدين لمساعدتك دائما ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالتواصل معانا والمساعده من خلال قسم ماي فورى بناشد حضرتك في حاله استخدام الويب سايت الخاص بماي فورى سيتم ايقافه بدايه من 1 10 2023 وبيتم استخدام التطبيق بدلا منه خلال فتره الانتهاء من التحديث<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0WZK24W1W | <|BOT|>مساء الخير استاذه نجلاء حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا بحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا شحنت كارت كهرباء دلوقت وحطيت الكارت على العداد مشحنش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ازاى انقل الشحنه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 64da040ae387bc92717c93ed790efc64 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليه ناجحه<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب التواصل مع شركه الكهرباء لان تم سحب المبلغ<|end_BOT|>
<|BOT|>و لم يظهر علي الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش طريقه من التطبيق لنقل الشحنه للكارت<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|BOT|>المعامله ناجحه<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلالنا<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>هو الايصال ماظهرش وقتها دورت عليه فى الملف الشخصي<|end_customer|>
<|customer|>ولقيته<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال المدفوعات السابقه<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه شفته بالطريقه دى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>و تم ارسال<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلالي اثبات الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>و حاله العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدري تتابعي مع الشركه<|end_BOT|>
<|BOT|>و بيتم تحديث بيانات الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>و التفعيل من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>التطبيق مايظهرش عليه ان الشحنه معلقه وتتنقل<|end_customer|>
<|BOT|>لا بيظهر ان العمليه تمت و ناجحه<|end_BOT|>
<|BOT|>عدم التفعيل من جانب شركه الكهرباء<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لذلك يجب التواصل معهم<|end_BOT|>
<|BOT|>لتحديث البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|><|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0WZL385W2 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>؟ اختفاء بعض الخدمات من حساب الاندرويد وعند البحث عنها بكود الخدمه يعطيProblem in fawry intrgeration<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6ea774f268b3df18b7570d6f3db52537 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A4 D9 A1 D9 A3 D9 A4 D9 A0 D9 A2 D9 A4 Fawry 20Retailer jpg<|end_customer|>
<|customer|>2606526<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بكلمك بخصوص حساب الربط<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الخدمه التي تريد دفعها ؟<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه تجديد باقات الانترنت الشهريه اورنج<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0249f770960d12b7e562d68f2eba9d95 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A4 D9 A1 D9 A4 D9 A1 D9 A2 D9 A0 D9 A2 Fawry 20Retailer jpg<|end_customer|>
<|customer|>وخدمه حجز تذاكر القطارات<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5a94dec95293f01cdb571b0ad0e1dabd Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A4 D9 A1 D9 A4 D9 A1 D9 A2 D9 A2 D9 A9 Fawry 20Retailer jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الاصدار الحالي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f94dabea9aae5e813832bd022e4e7c17 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A4 D9 A1 D9 A4 D9 A1 D9 A9 D9 A2 D9 A4 Fawry 20Retailer jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم الدخول على الاعدادات اختيار تفريغ للذاكره اختيار تفريغ الخدمات و ثم اغلق الحساب وافتحه مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>وتم التواصل مع خدمه العملاء و عمل نفس الخطوات وبرضو نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وتم حذف التطبيق وتنزيله من خلال خدمه العملاء وبرضو نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتواصل مع الوكيل لح المشكله الخاصه بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0WZL3Q8FK | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور يا استاذ محمد<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>لو عايز اشترك مستقبلا في خدمه بوايه الدفع عايز اعرف ايه التكلفه والتسعير بيكون ازاي<|end_customer|>
<|customer|>عايز يكون في خدمه الدفع عن طريق البطاقه الاثتمانيه<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك تاجر ام عميل فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مبرمج، هستخدم بوابه دفع في تطبيق<|end_customer|>
<|customer|>كدا اعتبر تاجر؟<|end_customer|>
<|BOT|>تاجر بمعني لدي حضرتك ماكينه فوري او ابليكشن الخاص بالتجار ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك تريد ان تجعل من فوري وسيله لتحصيل اموال حضرتك علي موقع حضرتك الخاص ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا اسف في مشكله ف الموقع<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك تريد ان تجعل من فوري وسيله لتحصيل اموال حضرتك علي موقع حضرتك الخاص ؟<|end_BOT|>
<|customer|>علق فجاه واداني reconnecting<|end_customer|>
<|customer|>بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي توضيح البيانات الاتيه 1 الاسم 2 رقم الموبايل 3 نوع النشاط بيتم التواصل مع حضرتك من خلال القسم المختص بعد يومين عمل<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|customer|>عايز اعرف هتحاسب ازاي لو حابب اعمل بوابه دفع عن طريقكم<|end_customer|>
<|customer|>ثانيه هبعت البيانات<|end_customer|>
<|customer|>مصطفى محمود عبد المقصود 01013688985 نوع النشاط منصه الكترونيه تطبيق موقع لعرض الخدمات العقاريه<|end_customer|>
<|BOT|>ما اسم الموقع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام، وياريت لو حد يتواصل معايا يبقى عن طريق الايميل mostafa alazhariy gmail com<|end_customer|>
<|customer|>الموقع ما اتعملش لسه<|end_customer|>
<|customer|>انا بس عايز اعرف نظام التسعير بيكون ازاي او بتحاسب ازاي، حتى لو سعر تقديري لاني مش لاقي pricing في الموقع<|end_customer|>
<|BOT|>عند انشاء الموقع بيتم التواصل معانا ليتم تحويل حضرتك الي القسم المختص ليتم توضيح لحضرتك جميع البيانات و التفاصيل لحضرتك لاكن لابد من وجود الموقع<|end_BOT|>
<|customer|>تما<|end_customer|>
<|customer|>طيب ممكن اعرف<|end_customer|>
<|customer|>بيكون في اشتراك ولا الدفع بيكون على كل عمليه دفع من خلالكم؟<|end_customer|>
<|BOT|>بيكون بالفعل اشتراك و تفعيل خدمه لحضرتك او استخدام كود معين بيتم دفع به من خلال العميل ليتم تحصيل اموال حضرتك من خلال فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام، شكرا ليك يا استاذ محمد<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0WZL3U9ME | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>انا ماضي العقود بقى لي اسبوع دلوقتي وما نزليش لحد يتواصل<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>وقال لي كمان يومين ما فيش حاجه نزلت<|end_customer|>
<|customer|>28412192800198<|end_customer|>
<|customer|>0114009392<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح باقي البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>9151<|end_customer|>
<|customer|>رصيد الكارت 0<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هل تم التواصل<|end_BOT|>
<|BOT|>من جانب الموظف<|end_BOT|>
<|BOT|>من جانب مدير الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>تواصلت وقال لي كمان يومين وعدى ثلاث ايام<|end_customer|>
<|BOT|>تم التواصل امتي ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التواصل يوم 12<|end_BOT|>
<|BOT|>انتظر يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>اخر مره كانت الاثنين او الثلاثاء<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم المساعده من خلال الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>لحل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>و تم استعجال الامر من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>انتظر خلال اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0WZM33BW3 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ماهو نص الخطا الظاهر لحضرتك عند الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاكي اه معلش<|end_customer|>
<|BOT|>ماهو نص الخطا الظاهر لحضرتك عند الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>0114006176<|end_customer|>
<|customer|>heissalah gmail com<|end_customer|>
<|customer|>9791<|end_customer|>
<|customer|>والخطا الظاهر بيقولي<|end_customer|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>اني تعديت الحد الاقصى لعمليات السحب اليوميه وبرجاء التجربه غدا<|end_customer|>
<|customer|>وانا معملتش اي معاملات انهارده<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك دقيقه للاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>عفوا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن محاوله الدفع وانا مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر ثواتي<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>قالي نفس الكلام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اسكرين شوت من الخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>لكي يتم تقديم طلب<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 24a184d6133c9dc8ac41a5c5bc9c9f4f Screenshot 20230914 142656 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>بنك اهلي والكارت ميزه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>ماهي الخدمه التي ترغب بدفعها<|end_BOT|>
<|customer|>ستين خدمه مش واحده بس<|end_customer|>
<|customer|>كلهم بيظهرلي نفس الكلام<|end_customer|>
<|customer|>كهربا وتليفون ارضي<|end_customer|>
<|customer|>وحاجات تانيه<|end_customer|>
<|customer|>بس دي من دفع التليفون الارضي<|end_customer|>
<|BOT|>هل الخدمات مضافه للدفع السريع<|end_BOT|>
<|customer|>كانت مضافه وقولتولي شيلها وادفع عادي وعملت كده ودلوقتي بردو نفس ابمشكله<|end_customer|>
<|BOT|>منذ متي بيتم ظهور الخطا مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>منذه مده اكثر من او ايام<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم طلب لحضرتك وبيتم التواصل معانا بعد 24 ساعه عمل والاستعلام عن الطلب من خلال رقم هاتف حضرتك وسيتم توضيح رد الاداره 0114006176<|end_BOT|>
<|customer|>بس كده خلاص ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم بيتم المتابعه معانا بعد 24 ساعه عمل وسيتم توضيح رد الاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>كتر خيرك متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك لزوق حضرتك والمتابعه معانا نحن متواجدين لمساعدتك دائما ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالتواصل معانا والمساعده من خلال قسم ماي فورى بناشد حضرتك في حاله استخدام الويب سايت الخاص بماي فورى سيتم ايقافه بدايه من 1 10 2023 وبيتم استخدام التطبيق بدلا منه خلال فتره الانتهاء من التحديث<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>اوكي<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد<|end_BOT|>
|
S0WZM35BSA | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>اهلا بيك محمد<|end_customer|>
<|customer|>مع حضرتك احمد<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل استاذ احمد<|end_BOT|>
<|customer|>كنت حابب اعرف عموله خدمه الايداع فى كارت بنكي cash in<|end_customer|>
<|customer|>وهل فيه حد للايداع ولا مفتوح وبيسمع فى حسابى البنكي لحظي ولا بياخد وقت<|end_customer|>
<|BOT|>متاح الان الايداع والسحب للحسابات البنكيه من خلال ماكينات فوري الايداع بالحسابات البنكيه بكود الخدمه 46688 والسحب من الحسابات البنكيه بكود الخدمه 46699 و الاستعلام عن رصيد الكارت بكود خدمه 46677 ويمكنك متابعه معنا لمعرفه كافه التفاصيل رسوم الخدمه بتكون 6 جنيه علي كل الف جنيه سواء في السحب او الايداع و الحد الاقصي للسحب او الايداع في العمليه الواحده بيكون 400 جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل بيتم التحويل ف ي الحال و بعض العمليات ممكن تكون معلقه تاخذ 24 ساعه لمعرفه حالتها او ليتم التحويل بنجاح و هذه الحاله فقط عند ضعف الشبككات و بتكون متوضحه هذه النقطه في اسفل اي ايصال تم طباعته من فوري<|end_BOT|>
<|customer|>فيه حد اقصى للايداع فى اليوم ولا مفتوح<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل علي حسب سياسه البطاقه البنكيه و البنك التابع للبطاقه الذي بيتم من خلالها عمل ايداع<|end_BOT|>
<|customer|>لكن فوري مش حاطه حدود<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل فقط 400 كحد اقصي في عمليه الايداع او السحب في العمليه الواحده<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0WZM3BC0C | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>قدمت شكوى امبارح وانهارد ولم يتم الرد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محمود تم الاستعلام بالفعل من خلال عن الشكوي ومن الموضح انه سوف يتم الرد علي نهايه اليوم انهارده<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك المتبعه مره اخري علي نهايه اليوم لاستعلام عن رد الخاص بالشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن سوال<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>المحادثه بتتمسح تلقائيا بعد الغلق<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف اوصل للمحادثه السابقه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محمود ممكن توضيح التي تريد الاستعلام عنه من الشات السابقه لمساعده من خلالي<|end_BOT|>
<|customer|>كنت في الفرع وسالني ردو عليك كنت عاوز افتح المحادثه اوريها لمدير الفرع معرفتش<|end_customer|>
<|BOT|>لا يمكنك الرجوع الي المحادثه السابقه ولكن يمكنك لتسهيل الامر اخذ اسكرين اثناء المحادثه لحتفظ بالمعلومات التي تريد الاستعلام عنها بعد ذللك<|end_BOT|>
<|BOT|>ذلك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو استاذ محمود ده واجبي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0WZM3DC5P | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كيف يتم تقسيط المصروفاا<|end_customer|>
<|BOT|>اي مصروفات استاذه الاء<|end_BOT|>
<|customer|>جاتلى رساله انى ممكن اقسط مصاريف الجامعه من خلال فورى بلس<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح نص الرساله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لسه مدفعتش مصاريف التعليم؟ قسطها في خطوه واحده من فوري بلس دوس على اللينك التالي لمعرفه اقرب فرع https rb gy j6y3q<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذه الاء<|end_BOT|>
<|BOT|>من الموضح ان هذه الخدمه خاصه بمصروفات الدراسيه المدراسيه وليس مصرفات الجامعيه<|end_BOT|>
|
S0WZM3NEJQ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظره رد حضرتك لكي يتم استكمال المساعده<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>01285329622<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>Mohammed elsaaka gmail com<|end_customer|>
<|customer|>1088<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله الان يمكنك تنفيذ معاملاتك بنجاح بامكانك اتمام الدفع دون اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S0WZN31HME | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك عندي مشكله ف الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بدخل بيانات الكارت الخاص بيا و مش بيتك عمله الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت يستخدم نفس الكارت قبل كده و كان عمليات الدفع ناجحه لكن من ساعه م غيرت الكارت لانتهاء صلاحيتها من بعدها عمليات الدفع لاتتم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>و تواصلت مع البنك قالي ان كارت الفيزا مفهوش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالي ان قدره البطاقه الائتمانيه غير مفعله استاذنك اراجع بعض البيانات لحل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ونوع الكارت debit or credit<|end_BOT|>
<|customer|>Debit card<|end_customer|>
<|BOT|>واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>7208<|end_customer|>
<|BOT|>والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>حساب البنك و لا حساب فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هو حساب ماي فوري غير مرتبط بي ايميل عذرا<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات وهيتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>تم اخذ الاجراء من خلالي يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>وتفعيل الخدمه لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>كده اقدر ادفع بنفس الكارت بتاعي ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تدفع حاليا بالفعل بدون اي مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا استاذه امل و اتمني ان يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0WZN3YNBY | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج اعرف رقم الحساب الخاص بي من ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عندي كده حساب ماي فوري صح<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>انا محتاج اعرف ما هو حساب رقم فوري عشان حد هيحول لي فلوس علي ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم الوضوح<|end_customer|>
|
S0WZO3QTJU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بسال عن فوري يومي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>استثمار بعائد يومي ؟<|end_customer|>
<|customer|>معايا ولا مشغول<|end_customer|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك اكيد<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ايه متغير يوميا<|end_customer|>
<|BOT|>بمعني انها فايده غير ثابته يافندم يوميا علي حسب السوق<|end_BOT|>
<|customer|>ايه الحد الادنى اللي وصلتولو من اول ما بداتو الاستثمار ده<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>عذرا علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>عذرا هو سؤال الحد الادني ده علي الفايده الخاصه بحضرتك ام في العموم اقبل مبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>ادنى حد للفائده من اول ما بداتو<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف هو مش موضح اقل فائده لان كما تم التوضيح هيا متغيره فابالتالي لو تم وضع شروط حد ادني او اقصي فالبالتالي هتصبح غير متغيره<|end_BOT|>
<|BOT|>الفائده بيتم احتسابها من خلال التطبيق وبتقدر تتابع استثماره جميعه وتعمل سحب وايداع<|end_BOT|>
<|customer|>عندك رقم تلفون اقدر اكلمك<|end_customer|>
<|BOT|>هو للاسف بيتم مساعده حضرتك عن طريق مفيش امكانيه بالتواصل<|end_BOT|>
<|customer|>مالكومش رقم مجاني؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف مفيش اي تواصل هاتفي دي خدمه الشات فقط وانا هنا متاح لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اهو ده اول عيب قاتل يعني انا لو كنت ناوي احول فلوس استثمرها معاكم وبعد ما قولتي ان مافيش رقم تلفون ليكم اتواصل معاكم عن طريقه اكيد مش راح استثمر مع حد مالهوش على اقل تقدير رقم تلفون لخدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات يافندم هيتم تقديم طلب تواصل مع حضرتك وفي مسئول من القسم المختص للخدمه هيتواصل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>عذرا علي التاخير<|end_BOT|>
<|BOT|>CAS 5465606 R8F2B5<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تصعيد الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>قدامي دقايق<|end_customer|>
<|BOT|>عذرا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>مين معايا<|end_customer|>
<|customer|>سعيد ولا حد تاني<|end_customer|>
<|BOT|>سعيد مع حضرتك يا استاذ طارق<|end_BOT|>
<|BOT|>التواصل هيكون هاتفيا علي رقم الهاتف الخاص بحضرتك من المسئول<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>االعفو يا استاذ طارق و تمني ان يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0WZP3IZF7 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا مقدم في صندوق الاستثمار وعايز اعرف طلبي اتقبل او لا<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>هاني جمال علي مصطفى<|end_customer|>
<|customer|>01140074500<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>6463<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>29603071800593<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>30جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>الطلب الخاص بك اتقبل بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام طريقه الدفع ازاي والارباح واي النظام<|end_customer|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ازاي ادفع فلوس في الصندوق<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك من خلال التطبيق اختيار الادخار ثم الايداع عن طريق الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>ويمكنك ايضا من ماكينات فوري<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ممكن من الكارت اضيف فلوس للصندوق<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هل اروح الفرع او لا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تعمل ايداع من الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ما هو تامين قرشك الابيض<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع شركه فوري للوساطه التامينيه للاجابه على استفسارك من خلال التواصل على رسائل صفحه ال Facebook من خلال الرابط ده https bit ly 3agDyQX وايضا يمكنك متابعه الصفحه لمعرفه المزيد عن برامج التامين والعروض المتاحه https ww facebook com FawryInsuranceBrokerage او عبر الواتساب من خلال رقم 010118412<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.