Updated dataset with new data

.gitattributes

@@ -57,3 +57,4 @@ saved_model/**/* filter=lfs diff=lfs merge=lfs -text
 # Video files - compressed
 *.mp4 filter=lfs diff=lfs merge=lfs -text
 *.webm filter=lfs diff=lfs merge=lfs -text
+*.srt filter=lfs diff=lfs merge=lfs -text

dataset/{sign_language/part1/Gsl P1 2-B.mp4 → GLipReading/part1/01/6710.mp3}

@@ -1,3 +1,3 @@
 version https://git-lfs.github.com/spec/v1
-oid sha256:31d628bb013bac4dddcba07a89deeadfdeb580ee0fc3e0e5afc44c52e6736443
-size 485103909
+oid sha256:d75b3c1466c94be84c74a89652ba0f537b70ed676a5f0e35acbaecc4286fadee
+size 1122963

dataset/{sign_language/part1/gsl_p1_1.mp4 → GLipReading/part1/01/6710.mp4}

@@ -1,3 +1,3 @@
 version https://git-lfs.github.com/spec/v1
-oid sha256:c48cc819c21146dd8285c69fd4793b33031e67d2517b0718c9aa25b6c25016d4
-size 620241659
+oid sha256:700b4ff89b754c109484016d736e0b89c0c4af6b6bbe745d84bbd5581870b0b7
+size 6599688

dataset/{sign_language/part1/gsl_p1_4.mp4 → GLipReading/part1/01/6710.srt}

@@ -1,3 +1,3 @@
 version https://git-lfs.github.com/spec/v1
-oid sha256:de975af29a2bfec9231ce71a85616dca6c0dd50945068e9d56502bb0da1690da
-size 229465515
+oid sha256:9ea9361b1feb39ce56adba5ae0b04977f1fa1a7462c991e36d698c2b9fef8b70
+size 1465

dataset/sign_language/part1/gsl_p1_ 4.srt

@@ -1,371 +1,3 @@
-1
-00:00:00,000 --> 00:00:09,926
-Αυτή η παρουσίαση αποτελεί μέρος σεμιναρίου  κατάλληλου για άτομα με προβλήματα ακοής.
-
-2
-00:00:10,468 --> 00:00:21,980
-Το σεμινάριο 1 επικεντρώνει σε βασικές γνώσεις που πρέπει να διαθέτει ένας ταξιδιωτικός πράκτορας.
-
-3
-00:00:21,980 --> 00:00:27,235
-Το σεμινάριο 1 αποτελείται από τρεις ενότητες:
-
-4
-00:00:27,235 --> 00:00:32,449
-“Βασικές γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων”
-
-5
-00:00:32,449 --> 00:00:37,370
-"Προσβάσιμος τουρισμός για Ταξιδιωτικούς Πράκτορες"
-
-6
-00:00:37,370 --> 00:00:43,626
-"Βασικά Καθήκοντα και Δεξιότητες των Ταξιδιωτικών Πρακτόρων"
-
-7
-00:00:43,626 --> 00:00:55,722
-Τα περιεχόμενα αυτής της παρουσίασης αποτελούν τμήμα της ενότητας "Βασικές Γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων".
-
-8
-00:00:55,722 --> 00:01:12,614
-Σε αυτή την παρουσίαση, αναφέρονται διάφορες χρήσιμες διαδικτυακές υπηρεσίες που μπορούν να χρησιμοποιηθούν από ταξιδιωτικούς πράκτορες.
-
-9
-00:01:12,614 --> 00:01:25,418
-Αυτή η παρουσίαση αναφέρεται σε διάφορες διαδικτυακές υπηρεσίες και ιστοσελίδες χρήσιμες για ταξιδιωτικούς πράκτορες.
-
-10
-00:01:25,418 --> 00:01:33,093
-Για κάθε υπηρεσία και ιστοσελίδα παρέχεται μια σύντομη εισαγωγή.
-
-11
-00:01:33,093 --> 00:01:43,061
-Περισσότερες λεπτομέρειες για τις εν λόγω υπηρεσίες και ιστοσελίδες παρέχονται σε άλλες παρουσιάσεις.
-
-12
-00:01:43,061 --> 00:01:49,984
-Πιο συγκεκριμένα, η παρουσίαση αυτή κάνει μια εισαγωγή σε:
-
-13
-00:01:49,984 --> 00:02:01,162
-Διαδικτυακές υπηρεσίες για κρατήσεις και εύρεση καταλυμάτων όπως ξενοδοχείων, σπιτιών κ.λπ.
-
-14
-00:02:01,162 --> 00:02:09,045
-Διαδικτυακές υπηρεσίες για κρατήσεις αεροπορικών εισιτηρίων
-
-15
-00:02:09,045 --> 00:02:18,471
-Διαδικτυακές υπηρεσίες για κρατήσεις εισιτηρίων πλοίων, κρουαζιέρων κ.λπ.
-
-16
-00:02:18,471 --> 00:02:24,727
-Διαδικτυακές υπηρεσίες για ενοικιάσεις αυτοκινήτων
-
-17
-00:02:24,727 --> 00:02:36,364
-Διαδικτυακές υπηρεσίες που παρέχουν κριτικές για εστιατόρια, ξενοδοχεία, δραστηριότητες κ.λπ.
-
-18
-00:02:36,364 --> 00:02:41,161
-Χρήσιμες ταξιδιωτικές ιστοσελίδες:
-
-19
-00:02:41,161 --> 00:02:47,584
-που περιγράφουν ταξιδιωτικούς προορισμούς,
-
-20
-00:02:47,584 --> 00:02:55,758
-που παρέχουν μετεωρολογικές πληροφορίες ,
-
-21
-00:02:55,758 --> 00:02:59,804
-για πλοήγηση σε χάρτες,
-
-22
-00:02:59,804 --> 00:03:12,192
-για εύρεση της γεωγραφικής θέσης ενός αεροπλάνου/πλοίου κ.λπ.
-
-23
-00:03:12,192 --> 00:03:24,871
-Το διαδίκτυο συνδέει σε παγκόσμιο επίπεδο εκατοντάδες χιλιάδες υπολογιστές διαφόρων τύπων.
-
-24
-00:03:24,871 --> 00:03:38,343
-Στο διαδίκτυο, κάθε προσφερόμενη υπηρεσία ακολουθεί μια τυποποιημένη διαδικασία ανταλλαγής μηνυμάτων με εφαρμογές.
-
-25
-00:03:38,343 --> 00:03:56,110
-Πιο συγκεκριμένα η υπηρεσία μπορεί να εκτελείται σε κάποιον υπολογιστή-εξυπηρετητή και να εξυπηρετεί υπολογιστές-πελάτες από όλο τον κόσμο.
-
-26
-00:03:56,110 --> 00:04:11,292
-Πιο αναλυτικά, η διαδικτυακή υπηρεσία είναι μια μονάδα λογισμικού που προορίζεται να εκτελεί ένα συγκεκριμένο σύνολο λειτουργιών.
-
-27
-00:04:11,292 --> 00:04:23,179
-Διαδικτυακές υπηρεσίες χρησιμοποιούνται τόσο από απλούς χρήστες όσο και από επιχειρήσεις.
-
-28
-00:04:23,179 --> 00:04:32,897
-Διαδικτυακές υπηρεσίες μπορούν να δημιουργηθούν με χρήση διαφόρων γλωσσών προγραμματισμού.
-
-29
-00:04:32,897 --> 00:04:44,659
-Κάθε γλώσσα προγραμματισμού που υποστηρίζει τη δημιουργία διαδικτυακών εφαρμογών έχει τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματά της.
-
-30
-00:04:44,659 --> 00:04:56,254
-Μια πολύ σημαντική παράμετρος των διαδικτυακών εφαρμογών είναι η διαλειτουργικότητά τους.
-
-31
-00:04:56,254 --> 00:05:15,273
-Με τον όρο διαλειτουργικότητα εννούμε τη δυνατότητα καλής λειτουργίας των εφαρμογών αυτών σε διαφορετικές συσκευές ,
-
-32
-00:05:15,273 --> 00:05:35,335
-οι οποίες βασίζονται σε διαφορετικό λειτουργικό σύστημα .
-
-33
-00:05:35,335 --> 00:05:43,259
-Η χρήση διαδικτυακών υπηρεσιών έχει τα ακόλουθα πλεονεκτήματα:
-
-34
-00:05:43,259 --> 00:05:59,734
-Πρόσβαση από οπουδήποτε: μια διαδικτυακή υπηρεσία εξυπηρετεί άλλους υπολογιστές ή απευθείας τους χρήστες των υπολογιστών.
-
-35
-00:05:59,734 --> 00:06:09,160
-Η δυνατότητα πρόσβασης των υπηρεσιών από οπουδήποτε τις κάνει πολύτιμες.
-
-36
-00:06:09,160 --> 00:06:26,344
-Διαλειτουργικότητα: οι διάφορες διαδικτυακές εφαρμογές μπορούν να επικοινωνούν μεταξύ τους και να ανταλλάσσουν πληροφορίες και υπηρεσίες.
-
-37
-00:06:26,344 --> 00:06:36,521
-Επίσης οι εφαρμογές μπορούν να κάνουν χρήση διαδικτυακών υπηρεσιών.
-
-38
-00:06:36,521 --> 00:06:51,244
-Επικοινωνία με χαμηλό κόστος: πολλές διαδικτυακές υπηρεσίες δεν έχουν ιδιαίτερες απαιτήσεις σε ταχύτητα σύνδεσης.
-
-39
-00:06:51,244 --> 00:07:12,014
-Ως εκ τούτου μπορούν να χρησιμοποιηθούν από τους χρήστες του διαδικτύου. Το μόνο που απαιτείται είναι σύνδεση στο διαδίκτυο. Η σύνδεση στο διαδίκτυο έχει πολύ χαμηλό κόστος.
-
-40
-00:07:12,014 --> 00:07:26,279
-Βασίζεται σε τυπικούς κανόνες: οι διαδικτυακές υπηρεσίες επικοινωνούν μέσω καθορισμένων κανόνων.
-
-41
-00:07:26,279 --> 00:07:39,250
-Ως εκ τούτου όλες οι εφαρμογές που υλοποιούν αυτούς τους κανόνες, μπορούν εύκολα να επικοινωνούν με τις διαδικτυακές υπηρεσίες.
-
-42
-00:07:39,250 --> 00:07:51,471
-Επαναχρησιμοποίηση: μια διαδικτυακή υπηρεσία μπορεί να χρησιμοποιηθεί ταυτόχρονα από πολλές εφαρμογές,
-
-43
-00:07:51,471 --> 00:08:01,647
-οι οποίες εκτελούνται σε διαφορετικούς υπολογιστές σε όλο τον κόσμο.
-
-44
-00:08:01,647 --> 00:08:18,831
-Υπάρχουν πολλές διαδικτυακές υπηρεσίες για κράτηση/εύρεση καταλύματος, όπως για παράδειγμα οι ακόλουθες
-
-45
-00:08:19,457 --> 00:08:41,103
-Επίσης οι χρήστες του διαδικτύου  μπορούν να μεταβούν απευθείας στις ιστοσελίδες διαφόρων αλυσίδων ξενοδοχείων, όπως για παράδειγμα οι ακόλουθες
-
-46
-00:08:41,103 --> 00:09:00,540
-Υπάρχουν επίσης και εναλλακτικές υπηρεσίες εύρεσης καταλύματος. Πιο συγκεκριμένα, είναι υπηρεσίες κοινωνικής δικτύωσης, όπου οι οικοδεσπότες δεν λαμβάνουν πληρωμή.
-
-47
-00:09:00,540 --> 00:09:15,221
-Οι υπηρεσίες αυτές ονομάζονται υπηρεσίες ανταλλαγής φιλοξενίας, όπως για παράδειγμα οι ακόλουθες
-
-48
-00:09:15,221 --> 00:09:30,278
-Υπάρχουν πολλές διαδικτυακές υπηρεσίες για κρατήσεις αεροπορικών εισιτηρίων, όπως για παράδειγμα οι ακόλουθες
-
-49
-00:09:30,278 --> 00:09:47,753
-Επίσης υπάρχουν και ιστοσελίδες αεροπορικών εταιριών , όπως για παράδειγμα οι ακόλουθες
-
-50
-00:09:47,753 --> 00:10:04,270
-Υπάρχουν πολλές υπηρεσίες για κρατήσεις εισιτηρίων πλοίων και κρουαζιέρων, όπως για παράδειγμα οι ακόλουθες
-
-51
-00:10:04,270 --> 00:10:18,909
-Υπάρχουν διαδικτυακές υπηρεσίες για σιδηροδρομικές κρατήσεις, όπως για παράδειγμα οι ακόλουθες
-
-52
-00:10:18,909 --> 00:10:34,967
-Επίσης υπάρχουν και ιστοσελίδες εθνικών παρόχων σιδηροδρομικών υπηρεσιών, όπως για παράδειγμα οι ακόλουθες
-
-53
-00:10:34,967 --> 00:10:47,313
-Υπάρχουν πολλές διαδικτυακές υπηρεσίες για ενοικιάσεις αυτοκινήτων, όπως για παράδειγμα οι ακόλουθες
-
-54
-00:10:47,313 --> 00:11:02,203
-Επίσης υπάρχουν και ιστοσελίδες συγκεκριμένων εταιριών ενοικίασης αυτοκινήτων όπως για παράδειγμα οι ακόλουθες
-
-55
-00:11:02,203 --> 00:11:18,010
-Υπάρχουν πολλές διαδικτυακές υπηρεσίες οι οποίες συγκεντρώνουν τις κριτικές των ταξιδιωτών, έτσι ώστε να είναι χρήσιμες προς άλλους ταξιδιώτες.
-
-56
-00:11:18,094 --> 00:11:35,736
-Οι κριτικές αφορούν σε ξενοδοχεία, εστιατόρια, δραστηριότητες, επιχειρήσεις κλπ. Μεταξύ αυτών περιλαμβάνονται και
-
-57
-00:11:35,736 --> 00:11:46,997
-η TripAdvisor που παρέχει κριτικές για ξενοδοχεία, εστιατόρια, δραστηριότητες κλπ
-
-58
-00:11:46,997 --> 00:11:53,379
-η Booking που παρέχει κριτικές για ξενοδοχεία
-
-59
-00:11:53,379 --> 00:12:06,267
-και η GoogleMaps που παρέχει κριτικές για ξενοδοχεία, εστιατόρια, επιχειρήσεις κλπ
-
-60
-00:12:06,267 --> 00:12:12,523
-Υπάρχουν πολλές ταξιδιωτικές ιστοσελίδες.
-
-61
-00:12:12,523 --> 00:12:22,742
-Ορισμένες εστιάζουν σε συγκεκριμένους προορισμούς, άλλες παρέχουν πρόγνωση του καιρού,
-
-62
-00:12:22,742 --> 00:12:36,088
-άλλες δίνουν τη δυνατότητα πλοήγησης στο χάρτη κλπ. Μεταξύ αυτών περιλαμβάνονται και οι ακόλουθες
-
-63
-00:12:36,088 --> 00:12:54,982
-Εδώ θα πρέπει να σημειωθεί ότι υπάρχουν πολλές άλλες ιστοσελίδες με σχετικό περιεχόμενο. Αυτή η παρουσίαση περιέχει ένα μικρό μέρος των ιστοσελίδων αυτών.
-
-64
-00:12:54,982 --> 00:13:15,586
-Το σύστημα Αμαντέους  είναι ένα από τα μεγαλύτερα συστήματα κρατήσεων .
-
-65
-00:13:15,586 --> 00:13:21,717
-Τα κεντρικά του γραφεία βρίσκονται στην Ισπανία.
-
-66
-00:13:21,717 --> 00:13:35,898
-Εκτός από κρατήσεις αεροπορικών εισιτηρίων, αυτό το σύστημα κρατήσεων χρησιμοποιείται επίσης για κρατήσεις εισιτηρίων τραίνων,
-
-67
-00:13:35,898 --> 00:13:47,284
-εισιτηρίων κρουαζιέρας, αυτοκινήτων, ακτοπλοϊκών εισιτηρίων και ξενοδοχείων.
-
-68
-00:13:47,284 --> 00:13:58,295
-Αυτό το σύστημα κρατήσεων επεξεργάζεται τις συναλλαγές της παγκόσμιας τουριστικής βιομηχανίας.
-
-69
-00:13:58,295 --> 00:14:07,930
-Το σύστημα Γκαλιλέο  είναι επίσης ένα πολύ γνωστό σύστημα κρατήσεων.
-
-70
-00:14:07,930 --> 00:14:22,820
-Εκτός από κρατήσεις αεροπορικών εισιτηρίων, αυτό το σύστημα κρατήσεων χρησιμοποιείται επίσης για κρατήσεις εισιτηρίων τραίνων,
-
-71
-00:14:22,820 --> 00:14:31,412
-εισιτηρίων κρουαζιέρας, αυτοκινήτων και ξενοδοχείων.
-
-72
-00:14:31,412 --> 00:14:43,215
-Το σύστημα αυτό συμμετέχει σε διεθνές πρόγραμμα για τον εντοπισμό επικίνδυνων επιβατών.
-
-73
-00:14:43,215 --> 00:15:01,692
-Το σύστημα Σάμπρε  είναι ένα σύστημα ταξιδιωτικών κρατήσεων το οποίο χρησιμοποιείται από ταξιδιωτικούς πράκτορες και άλλες ταξιδιωτικές επιχειρήσεις.
-
-74
-00:15:01,692 --> 00:15:17,082
-Οι ταξιδιωτικοί πράκτορες μπορούν να αναζητήσουν, να τιμολογήσουν, να κάνουν κράτηση και να εκδώσουν ταξιδιωτικά εισιτήρια.
-
-75
-00:15:17,082 --> 00:15:38,020
-Τα εισιτήρια αυτά παρέχονται από αεροπορικές εταιρίες, ξενοδοχεία, εταιρίες ενοικίασης αυτοκινήτων, εταιρίες σιδηροδρόμων και ταξιδιωτικούς πράκτορες.
-
-76
-00:15:38,020 --> 00:16:00,918
-Το σύστημα αυτό κατασκευάστηκε από μια μεγάλη αεροπορική εταιρία των Ηνωμένων Πολιτειών  σε συνεργασία με μια εξίσου μεγάλη εταιρία υπολογιστών .
-
-77
-00:16:00,918 --> 00:16:15,557
-Το σύστημα ΤραβελΣκάι  είναι το κύριο σύστημα παροχής υπηρεσιών πληροφόρησης της Κινεζικής ταξιδιωτικής βιομηχανίας
-
-78
-00:16:15,557 --> 00:16:29,571
-Ανάμεσα στους πελάτες του περιλαμβάνονται αεροπορικές εταιρίες, αεροδρόμια, εταιρίες κρατήσεων αεροπορικών εισιτηρίων,
-
-79
-00:16:29,571 --> 00:16:40,958
-ταξιδιωτικοί πράκτορες, υπηρεσίες μεταφορών εμπορευμάτων και βεβαίως οι τελικοί καταναλωτές
-
-80
-00:16:40,958 --> 00:16:51,593
-.
-
-81
-00:16:51,593 --> 00:16:55,097
-Περίληψη
-
-82
-00:16:55,097 --> 00:17:07,151
-Σε αυτή την παρουσίαση πραγματοποιήθηκε σύντομη εισαγωγή σε πολλές χρήσιμες διαδικτυακές ταξιδιωτικές υπηρεσίες.
-
-83
-00:17:07,151 --> 00:17:16,535
-Οι υπηρεσίες αυτές είναι ιδιαίτερα χρήσιμες στους ταξιδιωτικούς πράκτορες.
-
-84
-00:17:16,535 --> 00:17:20,998
-Επόμενες ενότητες
-
-85
-00:17:20,998 --> 00:17:36,472
-Μελετήστε τις υπόλοιπες παρουσιάσεις του Σεμιναρίου 1 που εντάσσονται στην Ενότητα: “Βασικές Γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων”
-
-86
-00:17:36,972 --> 00:17:52,279
-Τέλος, υπάρχουν πολλά βίντεο που παρέχουν πρόσθετες πληροφορίες σχετικές με τις διάφορες διαδικτυακές ταξιδιωτικές υπηρεσίες.
-
-87
-00:17:52,279 --> 00:18:03,499
-Διαδικτυακές υπηρεσίες για Ταξιδιωτικά Πρακτορεία
-
-88
-00:18:03,749 --> 00:18:15,427
-Τι είναι το διαδικτυακό ταξιδιωτικό πρακτορείο και πώς λειτουργεί;
-
-89
-00:18:15,427 --> 00:18:29,942
-Πώς λειτουργεί μια μηχανή κρατήσεων που συνδέεται με προμηθευτές ταξιδιωτικών υπηρεσιών
-
-90
-00:18:30,275 --> 00:18:42,287
-Λογισμικό με ενσωμάτωση υπηρεσιών για ταξιδιωτικούς πράκτορες
-
-91
-00:18:42,287 --> 00:18:52,589
-Ένα κορυφαίο ταξιδιωτικό εργαλείο για τουριστικά πρακτορεία
-
-92
-00:18:52,589 --> 00:18:59,054
-Παρακολουθήστε τα για περισσότερη ενημέρωση !
-
-93
-00:18:59,054 --> 00:19:03,725
-Βιβλιογραφία
+version https://git-lfs.github.com/spec/v1
+oid sha256:a83f5e233e80e1e7be8f09bcc6129f6d04fce0287a13343eb6b0a8403dfb63ce
+size 19015

dataset/sign_language/part1/gsl_p1_1.srt

@@ -1,1641 +1,3 @@
-1
-00:00:01,376 --> 00:00:08,717
-Αυτή η παρουσίαση αποτελεί μέρος σεμιναρίου (σεμινάριο 1) 
-κατάλληλο για άτομα με προβλήματα ακοής
-
-2
-00:00:09,509 --> 00:00:17,517
-Το σεμινάριο 1 επικεντρώνει σε βασικές γνώσεις που πρέπει να διαθέτει ένας ταξιδιωτικός πράκτορας
-
-3
-00:00:17,517 --> 00:00:21,855
-Το σεμινάριο 1 αποτελείται από τρεις ενότητες
-
-4
-00:00:21,855 --> 00:00:25,483
-“Βασικές γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων”
-
-5
-00:00:25,483 --> 00:00:29,320
-"Προσβάσιμος τουρισμός για Ταξιδιωτικούς Πράκτορες"
-
-6
-00:00:29,320 --> 00:00:34,075
-"Βασικά Καθήκοντα και Δεξιότητες των Ταξιδιωτικών Πρακτόρων"
-
-7
-00:00:34,075 --> 00:00:44,544
-Τα περιεχόμενα αυτής της παρουσίασης αποτελούν τμήμα της ενότητας "Βασικές Γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων"
-
-8
-00:00:47,714 --> 00:00:57,640
-Σε αυτή την παρουσίαση θα κάνουμε μια εισαγωγή στον τουρισμό, συζητώντας διάφορες έννοιες του τουρισμού
-
-9
-00:01:00,060 --> 00:01:05,148
-Τουρισμός, Επισκόπηση
-
-10
-00:01:08,318 --> 00:01:13,031
-Ο τουρισμός ορίζεται ως ταξίδι για αναψυχή ή επαγγελματικούς λόγους
-
-11
-00:01:13,031 --> 00:01:26,628
-Επίσης αναφέρεται στη θεωρία και την πρακτική της περιήγησης, την ικανότητα προσέλκυσης, φιλοξενίας και ψυχαγωγίας τουριστών, καθώς και στην διεξαγωγή περιηγήσεων
-
-12
-00:01:26,628 --> 00:01:38,515
-Ο Παγκόσμιος Οργανισμός Τουρισμού ορίζει τον τουρισμό γενικότερα, με έννοιες που «ξεπερνούν την κοινή αντίληψη ότι ο τουρισμός περιορίζεται μόνο σε δραστηριότητες διακοπών»
-
-13
-00:01:38,515 --> 00:01:53,947
-Αναφέρεται σε άτομα που ταξιδεύουν και διαμένουν σε μέρη εκτός του συνηθισμένου τους περιβάλλοντος για όχι περισσότερο από ένα συνεχόμενο έτος για αναψυχή 
-
-14
-00:01:53,947 --> 00:01:56,324
-και όχι λιγότερο από 24 ώρες, για επαγγελματικούς και άλλους σκοπούς»
-
-15
-00:01:58,701 --> 00:02:05,166
-Ο τουρισμός μπορεί να είναι εγχώριος (εντός της χώρας του ταξιδιώτη) ή διεθνής 
-
-16
-00:02:05,166 --> 00:02:14,175
-και ο διεθνής τουρισμός έχει τόσο εισερχόμενες όσο και εξερχόμενες επιπτώσεις στο ισοζύγιο πληρωμών μιας χώρας
-
-17
-00:02:14,175 --> 00:02:14,342
-και ο διεθνής τουρισμός έχει τόσο εισερχόμενες όσο και εξερχόμενες επιπτώσεις στο ισοζύγιο πληρωμών μιας χώρας
-
-18
-00:02:16,344 --> 00:02:25,979
-Ο αριθμός των ταξιδιωτών μειώθηκε ως αποτέλεσμα της ισχυρής οικονομικής επιβράδυνσης (ύφεση στα τέλη της δεκαετίας του 2000) 
-
-19
-00:02:26,020 --> 00:02:37,448
-μεταξύ του δεύτερου εξαμήνου του 2008 και του τέλους του 2009 και ως συνέπεια της επιδημίας του ιού της γρίπης H1N1 το 2009
-
-20
-00:02:37,448 --> 00:02:46,583
- σιγά-σιγά αυξήθηκε, έως ότου η πανδημία COVID-19 έβαλε απότομα τέλος στην ανάπτυξη
-
-21
-00:02:46,583 --> 00:02:53,756
-Σε παγκόσμιο επίπεδο, οι διεθνείς τουριστικές εισπράξεις (το ταξιδιωτικό στοιχείο στο ισοζύγιο πληρωμών)
-
-22
-00:02:53,756 --> 00:03:04,475
-αυξήθηκαν σε 1,03 τρισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ (740 δισεκατομμύρια ευρώ) το 2005
-
-23
-00:03:04,475 --> 00:03:14,569
-Οι διεθνείς αφίξεις τουριστών ξεπέρασαν το ορόσημο του 1 δισεκατομμυρίου τουριστών παγκοσμίως για πρώτη φορά το 2012
-
-24
-00:03:14,569 --> 00:03:30,501
-Οι αναδυόμενες αγορές, όπως η Κίνα, η Ρωσία και η Β��αζιλία, είχαν αυξήσει σημαντικά τις δαπάνες τους την προηγούμενη δεκαετία
-
-25
-00:03:31,002 --> 00:03:38,593
-Ο παγκόσμιος τουρισμός ευθύνεται για το 8% των παγκόσμιων εκπομπών αερίων του θερμοκηπίου
-
-26
-00:03:38,593 --> 00:03:48,937
-Οι εκπομπές, καθώς και άλλες σημαντικές περιβαλλοντικές και κοινωνικές επιπτώσεις δεν είναι πάντα ωφέλιμες για τις τοπικές κοινότητες και τις οικονομίες τους
-
-27
-00:03:48,937 --> 00:03:57,612
-Για το λόγο αυτό, πολλοί οργανισμοί τουριστικής ανάπτυξης έχουν αρχίσει να επικεντρώνονται στον αειφόρο τουρισμό
-
-28
-00:03:57,612 --> 00:04:07,914
-προκειμένου να μετριάσουν τις αρνητικές επιπτώσεις που προκαλούνται από την αυξανόμενη επίδραση του τουρισμού
-
-29
-00:04:08,539 --> 00:04:13,628
-Σύμφωνα με τον Παγκόσμιο Οργανισμό Τουρισμού, ένα τουριστικό προϊόν είναι:
-
-30
-00:04:13,628 --> 00:04:25,682
-"ένας συνδυασμός απτών και άυλων στοιχείων, όπως φυσικοί, πολιτιστικοί και ανθρωπογενείς (δηλαδή που έχουν δημιουργηθεί από τον άνθρωπο) πόροι, αξιοθέατα,
-
-31
-00:04:25,682 --> 00:04:39,362
-εγκαταστάσεις, υπηρεσίες και 
-δραστηριότητες γύρω από ένα συγκεκριμένο σημείο/προορισμό (π.χ. μουσείο, πόλη, δάσος κλπ)
-
-32
-00:04:39,362 --> 00:04:45,868
-Ο συνδυασμός αυτός επικεντρώνει στην προβολή και προώθηση του συγκεκριμένου σημείου/προορισμού 
-
-33
-00:04:45,868 --> 00:04:52,292
-και δημιουργεί μια συνολική εμπειρία στους επισκέπτες (πρόκληση θετικών συναισθημάτων)
-
-34
-00:04:52,292 --> 00:05:04,387
-Ένα τουριστικό προϊόν τιμολογείται και πωλείται μέσω καναλιών διανομής και έχει κύκλο ζωής"
-
-35
-00:05:05,930 --> 00:05:11,602
-Το τουριστικό προϊόν καλύπτει μια μεγάλη ποικιλία υπηρεσιών που περιλαμβάνουν:
-
-36
-00:05:11,602 --> 00:05:18,067
-Υπηρεσίες διαμονής από ξενώνες χαμηλού κόστους μέχρι και ξενοδοχεία πέντε αστέρων
-
-37
-00:05:18,067 --> 00:05:28,411
-Υπηρεσίες φιλοξενίας, συμπεριλαμβανομένων των εστιατορίων, καφετεριών, καθώς και άλλων υπηρεσιών φαγητού και ποτού
-
-38
-00:05:28,411 --> 00:05:35,251
-Υπηρεσίες υγειονομικής περίθαλψης όπως είναι για παράδειγμα το θεραπευτικό μασάζ
-
-39
-00:05:35,710 --> 00:05:39,255
-Μέσα μεταφοράς, κρατήσεις και ενοικίαση
-
-40
-00:05:39,464 --> 00:05:45,678
-Ταξιδιωτικά γραφεία, ξεναγήσεις και ξεναγούς
-
-41
-00:05:45,970 --> 00:05:52,727
-Πολιτιστικές υπηρεσίες όπως θρησκευτικά μνημεία, μουσεία και ιστορικά μέρη
-
-42
-00:05:53,019 --> 00:06:01,277
-τέλος Αγορές
-
-43
-00:06:02,278 --> 00:06:08,242
-Ο διεθνής τουρισμός είναι ο τουρισμός που ξεπερνάει τα εθνικά σύνορα
-
-44
-00:06:08,242 --> 00:06:15,208
-Η παγκοσμιοποίηση έχει κάνει τον τουρισμό μια δημοφιλή παγκόσμια δραστηριότητα αναψυχής
-
-45
-00:06:15,208 --> 00:06:26,052
-Ο Παγκόσμιος Οργανισμός Υγείας (ΠΟΥ) υπολογίζει ότι έως και 500.000 άνθρωποι βρίσκονται σε πτήση ανά πάσα στιγμή
-
-46
-00:06:26,094 --> 00:06:35,645
-Η σύγχρονη αεροπορία έχει καταστήσει δυνατή τη γρήγορη μετακίνηση  σε μεγάλες αποστάσεις
-
-47
-00:06:35,645 --> 00:06:43,194
-Ο διεθνής τουρισμός έχει σημαντικές επιπτώσεις στο περιβάλλον, που επιδεινώνονται εν μέρει από τα προβλήματα 
-
-48
-00:06:43,194 --> 00:06:48,241
-που δημιουργούνται από τα αεροπορικά ταξίδια αλλά και ��πό άλλα ζητήματα, 
-
-49
-00:06:48,241 --> 00:06:53,037
-συμπεριλαμβανομένων των πλούσιων τουριστών που φέρνουν τρόπους ζωής 
-
-50
-00:06:53,037 --> 00:07:02,130
-που επηρεάζουν τις τοπικές υποδομές, τα συστήματα νερού και απορριμμάτων μεταξύ άλλων
-
-51
-00:07:03,131 --> 00:07:12,265
-Τα οικονομικά στοιχεία του τουρισμού είναι ουσιαστικά τα πολιτιστικά αγαθά (π.χ. πίνακες ζωγραφικής, αγάλματα κλπ)
-
-52
-00:07:12,265 --> 00:07:23,860
-η πολιτιστική περιουσία (π.χ. αρχαιολογικοί τόποι) και ο προορισμός του ταξιδιού (π.χ. κάποια συγκεκριμένη πόλη/χώρα)
-
-53
-00:07:24,694 --> 00:07:34,203
-Τα Μνημεία Παγκόσμιας Κληρονομιάς αξίζουν ιδιαίτερης αναφοράς, καθώς αποτελούν πραγματικούς μαγνήτες για τους ταξιδιώτες
-
-54
-00:07:34,203 --> 00:07:43,504
-Ακόμη και η τωρινή ή κάποια προηγούμενη μορφή διακυβέρνησης μιας χώρας μπορεί να παίξει καθοριστικό ρόλο στον τουρισμό
-
-55
-00:07:43,504 --> 00:07:54,223
-Για παράδειγμα, η βρετανική βασιλική οικογένεια ασκεί μια παγκόσμια γοητεία, προσελκύοντας εκατομμύρια τουρίστες στη Μεγάλη Βρετανία κάθε χρόνο
-
-56
-00:07:54,223 --> 00:08:04,692
-Ως αποτέλεσμα,  η οικονομία της Μεγάλης Βρετανίας ενισχύεται περίπου κατά 550 εκατομμύρια λίρες ετησίως
-
-57
-00:08:04,692 --> 00:08:12,158
-Επίσης, η οικογένεια των Αψβούργων (Hashburg) στην Κεντρική Ευρώπη, αποτελεί ένα ακόμα παράδειγμα
-
-58
-00:08:12,158 --> 00:08:23,127
-Σύμφωνα με εκτιμήσεις, η επωνυμία «Αψβούργος» (Habsburg) συνδέεται με τουριστικές πωλήσεις 60 εκατομμυρίων ευρώ ετησίως, μόνο στην πόλη της Βιέννης
-
-59
-00:08:23,127 --> 00:08:28,925
-Συνολικά παράγει περισσότερα τουριστικά έσοδα σε όλη την Αυστρία
-
-60
-00:08:28,925 --> 00:08:41,938
-Άλλωστε στην Αυστρία ισχύει το τουριστικό σλόγκαν «Η οικογένεια των Αψβούργων πουλάει»
-
-61
-00:08:42,980 --> 00:08:56,536
-Ο τουρισμός απαιτεί την αφοσίωση του ταξιδιώτη. Έτσι ο ταξιδιώτης μπορεί να αισθανθεί καλύτερα την εμπειρία που του προσφέρει η τοποθεσία που επισκέπτεται
-
-62
-00:08:56,536 --> 00:09:06,420
-Σύμφωνα με τον Dean MacCannell (Καθηγητή στο Πανεπιστήμιο της Καλιφόρνια), ο τουρισμός προσπαθεί να δημιουργήσει στον ταξιδιώτη μια αυθεντική και διαφορετική εμπειρία
-
-63
-00:09:06,420 --> 00:09:12,927
-Μια εμπειρία την οποία ο ταξιδιώτης δεν έχει ζήσει μέχρι στιγμής
-
-64
-00:09:12,927 --> 00:09:32,863
-Βλέποντας το «εξωτικό», ο ταξιδιώτης μαθαίνει αυτό που ο ίδιος δεν είναι: είναι δηλαδή «μη εξωτικός», ή αλλιώς είναι ένας φυσιολογικός άνθρωπος
-
-65
-00:09:34,031 --> 00:09:42,582
-Τα ταξίδια μακριά από την πόλη/χώρα ενός ατόμου για αναψυχή, περιορίζονταν σε μεγάλο βαθμό στις εύπορες τάξεις
-
-66
-00:09:42,582 --> 00:09:49,213
-που κατά καιρούς ταξίδευαν σε μακρινά μέρη του κόσμου, για να δουν σπουδαία κτίρια και έργα τέχνης
-
-67
-00:09:49,213 --> 00:10:02,727
-να μάθουν νέες γλώσσες, να γνωρίσουν νέους πολιτισμούς, να απολαύσουν την ανεξερεύνητη φύση και να δοκιμάσουν διαφορετικές κουζίνες
-
-68
-00:10:02,727 --> 00:10:08,649
-Ήδη από την εποχή του Shulgi (βασιλιάς που έζησε περίπου το 2100 π.Χ.), 
-
-69
-00:10:08,649 --> 00:10:18,701
-οι βασιλιάδες διαφήμιζαν το έργο τους που αφορούσε στην προστασία των δρόμων και στην κατα��κευή σταθμών για τους ταξιδιώτες
-
-70
-00:10:18,701 --> 00:10:25,750
-Το ταξίδι αναψυχής ήταν γνωστό στην Αίγυπτο ήδη από το 1500 π.Χ.
-
-71
-00:10:25,750 --> 00:10:33,299
-Κατά τη διάρκεια της Ρωμαϊκής Αυτοκρατορίας, τα ιαματικά λουτρά και τα παράκτια θέρετρα όπως το Baiae
-
-72
-00:10:33,299 --> 00:10:39,347
-αρχαία ρωμαϊκή πόλη που βρίσκεται στη βορειοδυτική ακτή του κόλπου της Νάπολης
-
-73
-00:10:39,347 --> 00:10:47,605
-ήταν δημοφιλή μεταξύ των πλουσίων
-
-74
-00:10:48,648 --> 00:10:48,981
-Η ανώτερη τάξη των Ρωμαίων περνούσε τον ελεύθερο χρόνο της στη στεριά ή στη θάλασσα και ταξίδευε στη «villa urbana » ή τη «villa maritima » τους
-
-75
-00:10:48,981 --> 00:11:01,911
-Η ανώτερη τάξη των Ρωμαίων περνούσε τον ελεύθερο χρόνο της στη στεριά ή στη θάλασσα και ταξίδευε στη «villa urbana » ή τη «villa maritima » τους
-
-76
-00:11:01,911 --> 00:11:13,381
-Πολυάριθμες βίλες βρίσκονταν στην Καμπανία, γύρω από τη Ρώμη και στο βόρειο τμήμα της Αδριατικής όπως στην Μπάρκολα κοντά στην Τεργέστη
-
-77
-00:11:13,381 --> 00:11:22,264
-Επίσης ο Παυσανίας έγραψε το έργο «Περιγραφή της Ελλάδας» τον δεύτερο αιώνα μ.Χ.
-
-78
-00:11:22,264 --> 00:11:49,625
-Στην αρχαία Κίνα, οι ευγενείς μερικές φορές επισκέπτονταν το όρος Τάι και, κατά περίπτωση, και τα πέντε Ιερά Όρη
-
-79
-00:11:50,292 --> 00:12:01,053
-Μέχρι τον Μεσαίωνα, διάφορες ευρέως διαδεδομένες θρησκείες είχαν καθιερώσει παραδόσεις θρησκευτικού τουρισμού 
-
-80
-00:12:01,220 --> 00:12:10,604
-τουρισμού όπου οι πιστοί ταξίδευαν σε κάποιο θρησκευτικό τόπο ή για κάποιο θρησκευτικό λόγο
-
-81
-00:12:10,604 --> 00:12:23,784
-Σε αυτό το πλαίσιο έχουν γραφτεί κλασικά έργα λογοτεχνίας, όπως το «Ταξίδι στη Δύση» και «Ιστορίες από το Καντερμπουρι».
-
-82
-00:12:23,784 --> 00:12:34,086
-Επίσης σημαντικοί ταξιδιωτικοί συγγραφείς αναδείχθηκαν στην Κίνα μεταξύ του 10ου και 13ου αιώνα
-
-83
-00:12:34,086 --> 00:12:47,475
-Ένας Γάλλος ποιητής έγραψε τις δικές του κακές αναμνήσεις από ταξίδι που πραγματοποίησε τον 15ο αιώνα σε βουνά της Ευρώπης
-
-84
-00:12:47,600 --> 00:13:07,244
-Κατ’ αυτή την περίοδο, πολλοί άλλοι ποιητές και συγγραφείς έγραψαν έργα που σχετίζονταν με ταξίδια και ταξιδιωτικούς προορισμούς
-
-85
-00:13:09,455 --> 00:13:17,463
-Ο σύγχρονος τουρισμός μπορεί να θεωρηθεί ότι αποτελεί εξέλιξη του Grand Tour (Μεγάλη Περιήγηση)
-
-86
-00:13:17,463 --> 00:13:26,347
-Το Grand Tour ήταν ένα παραδοσιακό ταξίδι στην Ευρώπη (ειδικά γινόταν περιήγηση στη Γερμανία και στην Ιταλία)
-
-87
-00:13:26,347 --> 00:13:37,691
-Το πραγματοποιούσαν κυρίως Ευρωπαίοι νεαροί άνδρες της ανώτερης τάξης, συνήθως από χώρες της Δυτικής και Βόρειας Ευρώπης
-
-88
-00:13:37,858 --> 00:13:53,123
-Το 1624, ο νεαρός πρίγκιπας της Πολωνίας Σίγκισμουντ III γιος του Λαντισλάου Σίγκισμουντ Βάσα, ξεκίνησε ένα ταξίδι στην Ευρώπη, όπως συνηθιζόταν μεταξύ των Πολωνών ευγενών
-
-89
-00:13:53,165 --> 00:14:04,718
-Ταξίδεψε σε περιοχές της σημερινής Γερμανίας, του Βελγίου και της Ολλανδίας, όπου παρακολούθησε την πολιορκία της Μπρέντα από τις ισπανικές δυνάμεις
-
-90
-00:14:04,718 --> 00:14:12,768
-Ταξίδεψε επίσης στη Γαλλία, Ελβετία, Ιταλία, Αυστρία και στην Δημοκρατία της Τσεχίας
-
-91
-00:14:12,768 --> 00:14:20,901
-Για τον πρίγκιπα ήταν ένα ιδιαίτερα σημαντικό εκπαιδευτικό ταξίδι
-
-92
-00:14:23,612 --> 00:14:36,041
-Η ταξιδιωτική συνήθεια του Grand Tour άκμασε από το 1660 περίπου μέχρι και την εμφάνιση ευρύτατου σιδηροδρομικού δικτύου κατά το 1840
-
-93
-00:14:36,041 --> 00:14:42,256
-Πλέον τα τρένα έφεραν σημαντική εξέλιξη στις μετακινήσεις της εποχής
-
-94
-00:14:42,423 --> 00:14:48,888
-Το Grand Tour ήταν μια σημαντική και ιδιαίτερα ενδιαφέρουσα εκπαιδευτική ευκαιρία
-
-95
-00:14:48,888 --> 00:15:02,151
-Αν και συνδέεται κυρίως με τη βρετανική αριστοκρατία και τους εύπορους γαιοκτήμονες, παρόμοια ταξίδια πραγματοποιούνταν και από πλούσιους νεαρούς (κατοίκους της Βόρειας Ευρώπης)
-
-96
-00:15:02,151 --> 00:15:15,164
-Επιπρόσθετα, από το δεύτερο μισό του 18ου αιώνα το Grand Tour άρχισαν να πραγματοποιούν και νέοι από τη Νότια Αμερική, τις ΗΠΑ και άλλες χώρες
-
-97
-00:15:15,164 --> 00:15:28,969
-Η πρακτική του Grand Tour επεκτάθηκε για να συμπεριλάβει και αρκετά μέλη της μεσαίας τάξης, καθώς τα ταξίδια με τρένο και ατμόπλοιο έκαναν το ταξίδι πιο εύκολο
-
-98
-00:15:28,969 --> 00:15:40,731
-Στο πλαίσιο αυτό ο Thomas Cook (Άγγλος Επιχειρηματίας και από τους πρωτοπόρους στη διοργάνωση ταξιδιών) έκανε σλόγκαν το "Cook's Tour"
-
-99
-00:15:40,731 --> 00:15:49,949
-Κατά τον 18ο και τον 19ο αιώνα, το Grand Tour έγινε σύμβολο των μαθητών της ανώτερης κοινωνικής τάξης
-
-100
-00:15:50,115 --> 00:16:08,884
-Κατά την περίοδο αυτή, τόσο οι θεωρίες όσο και οι απόψεις περί υπεροχής του κλασικού πολιτισμού έγιναν πολύ δημοφιλείς και εκτιμήθηκαν ιδιαίτερα από τον ακαδημαϊκό χώρο της Ευρώπης
-
-101
-00:16:08,884 --> 00:16:23,482
-Καλλιτέχνες, συγγραφείς και περιηγητές (όπως ο Γκαίτε) υποστήριξαν την υπεροχή της κλασικής τέχνης της οποίας η Ιταλία, η Γαλλία και η Ελλάδα αποτελούν εξαιρετικά παραδείγματα
-
-102
-00:16:23,482 --> 00:16:30,447
-Για αυτούς τους λόγους, οι κύριοι προορισμοί του Grand Tour ήταν τα εν λόγω κέντρα
-
-103
-00:16:30,656 --> 00:16:41,792
-Το  Grand Tour έδινε τη δυνατότητα στους μαθητές των ανώτερων κοινωνικών τάξεων να έρθουν σε επαφή με σπάνια δείγματα κλασικής τέχνης και ιστορίας
-
-104
-00:16:41,792 --> 00:16:47,506
-Οι New York Times περιέγραψαν πρόσφατα το Grand Tour ως εξής:
-
-105
-00:16:47,506 --> 00:17:02,062
-Πριν από τριακόσια χρόνια, πλούσιοι νεαροί Άγγλοι άρχισαν να ταξιδεύουν στη Γαλλία και την Ιταλία αναζητώντας την τέχνη, τον πολιτισμό και τις ρίζες του δυτικού πολιτισμού
-
-106
-00:17:02,062 --> 00:17:11,030
-Με σχεδόν απεριόριστα κεφάλαια, αριστοκρατικές διασυνδέσεις και πολλούς διαθέσιμους μήνες (ή και χρόνια) να περιπλανηθούν
-
-107
-00:17:11,030 --> 00:17:21,540
-παρήγγειλαν πίνακες ζωγραφικής, τελειοποιούσαν τις γλωσσικές τους δεξιότητες και έρχονταν σε επαφή με τις ανώτερες κοινωνικές τάξεις της Ευρώπης
-
-108
-00:17:21,540 --> 00:17:43,520
-Πρωταρχική αξία του Grand Tour, ήταν η έκθεση τόσο στην πολιτιστική κληρονομιά της κλασικής αρχαιότητας όσο και της Αναγέννησης
-
-109
-00:17:44,730 --> 00:17:51,487
-Στο Ηνωμένο Βασίλειο τα ταξίδια αναψυχής συνδέθηκαν με τη Βιομηχανική Επανάσταση
-
-110
-00:17:51,487 --> 00:18:01,455
-Το Ηνωμένο Βασίλειο ήταν η πρώτη ευρωπαϊκή ��ώρα που προώθησε την έννοια του ελεύθερου χρόνου στον αυξανόμενο βιομηχανικό πληθυσμό
-
-111
-00:18:01,455 --> 00:18:15,636
-Αρχικά αυτό ίσχυε για τους ιδιοκτήτες των μηχανημάτων παραγωγής, τους οικονομικούς ολιγάρχες, τους εργοστασιάρχες και τους εμπόρους. Αυτοί αποτελούσαν τη νέα μεσαία τάξη
-
-112
-00:18:15,636 --> 00:18:24,520
-Το 1758 ιδρύεται η πρώτη εταιρεία οργάνωσης ταξιδιών, η Cox & Kings
-
-113
-00:18:24,520 --> 00:18:34,446
-Η βρετανική προέλευση αυτής της νέας βιομηχανίας (δηλαδή της βιομηχανίας ταξιδιών) αντικατοπτρίζεται σε πολλά τοπωνύμια
-
-114
-00:18:34,446 --> 00:18:46,208
-Για παράδειγμα, στη Νίκαια της Γαλλίας, ο μεγάλος πεζόδρομος κατά μήκος της παραλίας είναι γνωστός μέχρι σήμερα ως Promenade des Anglais Προμενάντε ντε ενγκλες
-
-115
-00:18:46,208 --> 00:18:48,585
- Αγγλικός Πεζόδρομος
-
-116
-00:18:48,585 --> 00:18:58,220
-Εδώ θα πρέπει να επισημάνουμε ότι η Νίκαια αποτελεί ένα από τα πρώτα και καλύτερα θέρετρα διακοπών στη Γαλλική Ριβιέρα
-
-117
-00:18:58,220 --> 00:19:12,276
-Σε πολλά άλλα ιστορικά θέρετρα της ηπειρωτικής Ευρώπης, τα παλιά, καθιερωμένα ξενοδοχεία έχουν ονόματα όπως Hotel Bristol, Hotel Carlton ή Hotel Majestic
-
-118
-00:19:12,276 --> 00:19:26,665
-αντικατοπτρίζοντας την κυριαρχία των Άγγλων πελατών 
-
-119
-00:19:31,837 --> 00:19:42,639
-Την ιδέα του ταξιδιωτικού πράκτορα υλοποίησε πρώτος ο Thomas Cook (Τόμας Κουκ). Αυτή την ιδέα την συνέλαβε καθώς περίμενε το τρένο
-
-120
-00:19:42,639 --> 00:19:52,649
-Εκμεταλλευόμενος τη δημιουργία εκτεταμένου σιδηροδρομικού δικτύου, κανόνισε την εκδρομή μιας ομάδας 540 ακτιβιστών
-
-121
-00:19:52,649 --> 00:20:02,743
-Η εκδρομή ξεκινούσε από κάποιο σταθμό τρένου και κατέληγε σε άλλο σταθμό. Οι δύο σταθμοί απείχαν μεταξύ τους, 18 χιλιόμετρα
-
-122
-00:20:03,619 --> 00:20:15,255
-Στις 5 Ιουλίου 1841, ο Thomas Cook κανόνισε με την σιδηροδρομική εταιρεία να χρεώνει τους πελάτες του με προμήθεια
-
-123
-00:20:15,255 --> 00:20:23,680
-Η προμήθεια που χρέωνε η σιδηροδρομική εταιρεία τους πελάτες του Thomas Cook, ορίστηκε σε ένα σελίνι ανά άτομο
-
-124
-00:20:23,680 --> 00:20:35,943
-Ως αποτέλεσμα, ο Cook πληρώθηκε μερίδιο των ναύλων που χρεώθηκαν στους επιβάτες, καθώς τα εισιτήρια τρένων, ως νόμιμες συμβάσεις μεταξύ εταιρείας και επιβατών
-
-125
-00:20:35,943 --> 00:20:40,322
-δεν θα μπορούσαν να εκδοθούν στο όνομα του Cook
-
-126
-00:20:40,322 --> 00:20:50,082
-Αυτό ήταν και το πρώτο ιδιωτικά ναυλωμένο τρένο για πραγματοποίηση εκδρομής, το οποίο διαφημίστηκε στο ευρύ κοινό
-
-127
-00:20:50,082 --> 00:21:02,928
-Ο ίδιος ο Κουκ παραδέχτηκε ότι υπήρχαν προηγούμενα ιδιωτικά ναυλωμένα τρένα για πραγματοποίηση εκδρομών. Όμως δεν είχαν διαφημιστεί
-
-128
-00:21:02,928 --> 00:21:12,938
-Τα επόμενα τρία καλοκαίρια οργάνωσε και πραγματοποίησε εκδρομές με συλλόγους κατά του αλκοόλ και με κατηχητικά σχολεία
-
-129
-00:21:12,938 --> 00:21:29,454
-Το 1844, η Midland Counties Railway Company συμφώνησε να υπογράψει μόνιμη συμφωνία μαζί του, υπό την προϋπόθεση ότι ο Thomas Cook θα έβρισκε τους επιβάτες
-
-130
-00:21:29,454 --> 00:21:36,211
-Αυτή η μεγάλη επιτυχία οδήγησε τον Thomas Cook να ξεκινήσει τη δική του επιχείρηση
-
-131
-00:21:36,211 --> 00:21:53,687
-Η επιχείρηση  οργάνωνε ψυχαγωγικές εκδρομές με τρένο, κρατώντας ένα ποσοστό από τα ναύλα που εισέπραττε η σιδηροδρομική εταιρεία
-
-132
-00:21:53,687 --> 00:21:59,234
-Το 1855, ο Thomas Cook σχεδίασε την πρώτη του εκδρομή στο εξωτερικό
-
-133
-00:21:59,234 --> 00:22:11,246
-Σε αυτή την εκδρομή, ο Thomas Cook παρέλαβε μια ομάδα από το Λέστερ της Αγγλίας και την μετέφερε στο Καλαί της Γαλλίας για να παρακολουθήσει την Έκθεση του Παρισιού
-
-134
-00:22:11,246 --> 00:22:19,129
-Την επόμενη χρονιά ξεκίνησε να οργανώνει τις «μεγάλες κυκλικές περιοδείες» του στην Ευρώπη
-
-135
-00:22:19,129 --> 00:22:29,514
-Κατά τη διάρκεια της δεκαετίας του 1860 οργάνωσε ταξίδια στην Ελβετία, την Ιταλία, την Αίγυπτο και τις Ηνωμένες Πολιτείες
-
-136
-00:22:29,514 --> 00:22:43,362
-Ο Cook καθιέρωσε το "ανεξάρτητο ταξίδι χωρίς αποκλεισμούς", σύμφωνα με το οποίο ο ταξιδιώτης πήγαινε εκδρομές ανεξάρτητος (χωρίς να ανήκει σε κάποιο γκρουπ εκδρομέων)
-
-137
-00:22:43,362 --> 00:22:50,869
-Το πρακτορείο του τον χρέωνε για τις μετακινήσεις, το φαγητό και τη διαμονή
-
-138
-00:22:50,869 --> 00:22:59,711
-Η επιτυχία του Thomas Cook ήταν τόσο μεγάλη, ώστε οι εταιρείες σιδηροδρόμων της Σκωτίας απέσυραν την συνεργασία τους με τον Cook
-
-139
-00:22:59,711 --> 00:23:13,975
-και μεταξύ 1862 και 1863 δοκίμασαν μόνες τους να αντιγράψουν την ιδέα του Cook
-
-140
-00:23:16,561 --> 00:23:27,906
-Η τουριστική βιομηχανία, ως μέρος του τομέα των υπηρεσιών, έχει καταστεί σημαντική πηγή εισοδήματος για πολλές περιοχές, ακόμη και για ολόκληρες χώρες
-
-141
-00:23:27,906 --> 00:23:36,081
-Η Διακήρυξη της Μανίλα (1980) για τον Παγκόσμιο Τουρισμό, αναγνώρισε τη σημασία του Τουρισμού ως:
-
-142
-00:23:36,081 --> 00:23:46,466
-«μια δραστηριότητα απαραίτητη για τη ζωή των εθνών λόγω των άμεσων επιπτώσεών του στους κοινωνικούς, πολιτιστικούς, εκπαιδευτικούς 
-
-143
-00:23:46,466 --> 00:23:52,222
-και οικονομικούς τομείς των κοινωνιών και στις διεθνείς σχέσεις τους» 
-
-144
-00:23:52,222 --> 00:24:05,944
-Ο τουρισμός μπορεί να φέρει μεγάλα ποσά σε μια τοπική οικονομία. Συνήθως τα ποσά αυτά δαπανώνται από  τους ταξιδιώτες για την πληρωμή αγαθών και υπηρεσιών
-
-145
-00:24:05,944 --> 00:24:14,786
-Το 2011, τα ποσά αυτά αντιπροσώπευαν το 30% του παγκόσμιου εμπορίου υπηρεσιών
-
-146
-00:24:14,786 --> 00:24:28,508
-Επίσης καθώς ο τουρισμός αποτελεί μια μορφή αόρατης εξαγωγής, τα ποσά αυτά αντιπροσώπευαν το 6% των συνολικών εξαγωγών αγαθών και υπηρεσιών σε όλο τον κόσμο
-
-147
-00:24:28,800 --> 00:24:39,311
-Δημιουργεί επίσης ευκαιρίες για απασχόληση στον τομέα των υπηρεσιών που σχετίζονται με τον τουρισμό. Επίσης μπορεί να μειωθεί η ανεργία
-
-148
-00:24:39,311 --> 00:24:52,949
-Υποστηρίζεται επίσης ότι τα ταξίδια διευρύνουν το μυαλό όλων των ταξιδιωτών, καθώς οι ταξιδιώτες έρχονται σε επαφή με άλλους πολιτισμούς
-
-149
-00:24:56,495 --> 00:25:01,750
-Οι βιομηχανίες φιλοξενίας που επωφελούνται από τον τουρισμό περιλαμβάνουν:
-
-150
-00:25:01,750 --> 00:25:09,382
-Υπηρεσίες μεταφοράς (όπως αεροπορικές εταιρείες, κρουαζιερόπλοια, τρένα και ταξί)
-
-151
-00:25:09,382 --> 00:25:20,143
-Υπηρεσίες διαμονής (συμπεριλαμβανομένων ξενοδοχείων, ξενώνων, κατοικιών, θέρετρων και ενο��κίασης δωματίων)
-
-152
-00:25:20,143 --> 00:25:32,614
-Χώροι ψυχαγωγίας (όπως λούνα παρκ, εστιατόρια, καζίνο, φεστιβάλ, εμπορικά κέντρα, μουσικοί χώροι, θέατρα και πολλοί άλλοι)
-
-153
-00:25:32,614 --> 00:25:39,037
-Για μια τοπική οικονομία, αυτά τα δαπανώμενα ποσά υπολογίζονται ως επιπλέον εισόδημα, 
-
-154
-00:25:39,037 --> 00:25:51,466
-του εισοδήματος που προκύπτει από τις αγορές που πραγματοποιούν οι ταξιδιώτες (διάφορα αγαθά, συμπεριλαμβανομένων των αναμνηστικών-σουβενίρ)
-
-155
-00:25:54,928 --> 00:26:07,232
-Η πολιτιστική και φυσική κληρονομιά σε πολλές περιπτώσεις αποτελούν τα βασικά κίνητρα των ταξιδιωτών. Με άλλα λόγια είναι η βάση του παγκόσμιου τουρισμού
-
-156
-00:26:07,232 --> 00:26:13,530
-Ο πολιτιστικός τουρισμός αποτελεί μια από τις μεγαλύτερες τάσεις του παγκόσμιου τουρισμού
-
-157
-00:26:13,530 --> 00:26:21,955
-Αυτό αντανακλάται από τους τεράστιους αριθμούς διανυκτερεύσεων και πωλήσεων σε μέρη πολιτιστικού ενδιαφέροντος
-
-158
-00:26:21,955 --> 00:26:33,258
-Η UNESCO παρατηρεί όλο και περισσότερο, ότι η πολιτιστική κληρονομιά είναι απαραίτητη για τον τουρισμό, αλλά και κινδυνεύει από αυτόν 
-
-159
-00:26:33,258 --> 00:26:43,893
-Από το 1999 το Διεθνές Συμβούλιο Πολιτιστικών Μνημείων προσπαθεί να αντιμετωπίσει όλα αυτά τα προβλήματα
-
-160
-00:26:43,893 --> 00:26:54,321
-Για παράδειγμα, ως αποτέλεσμα του τουριστικού κινδύνου, το σπήλαιο Lascaux (Λεσκού) στη Γαλλία ξαναχτίστηκε για τους τουρίστες
-
-161
-00:26:54,321 --> 00:27:05,206
-Σε αυτό το πλαίσιο, ο υπερτουρισμός αποτελεί μια σημαντική έννοια, καθώς από τον υπερτουρισμό προκαλούνται πολλά προβλήματα
-
-162
-00:27:05,206 --> 00:27:13,590
-Επιπλέον, το επίκεντρο της UNESCO στις εμπόλεμες ζώνες είναι η διασφάλιση της προστασίας της πολιτιστικής κληρονομιάς
-
-163
-00:27:13,590 --> 00:27:21,931
-προκειμένου να διατηρηθεί αυτή η μελλοντική σημαντική οικονομική βάση για τον τοπικό πληθυσμό
-
-164
-00:27:21,931 --> 00:27:28,938
-Σε αυτό το πλαίσιο υπάρχει εντατική συνεργασία μεταξύ της UNESCO, των Ηνωμένων Εθνών, 
-
-165
-00:27:28,938 --> 00:27:38,573
-της ειρηνευτικής δύναμης των Ηνωμένων Εθνών και του Διεθνή οργανισμού προστασίας της πολιτιστικής κληρονομιάς
-
-166
-00:27:38,573 --> 00:27:50,043
-Υπάρχουν σημαντικοί διεθνείς και εθνικοί προβληματισμοί, μελέτες και προγράμματα για την προστασία των πολιτιστικών αγαθών από τις επιπτώσεις του τουρισμού
-
-167
-00:27:50,043 --> 00:27:54,923
-καθώς επίσης και από τις επιπτώσεις των πολέμων
-
-168
-00:27:54,923 --> 00:28:04,849
-Αυτοί οι προβληματισμοί έχουν οδηγήσει στην δημιουργία προγραμμάτων εκπαίδευσης τόσο του πολιτικού προσωπικού που εμπλέκεται στη βιομηχανία του τουρισμού
-
-169
-00:28:04,849 --> 00:28:09,854
-όσο και του στρατιωτικού προσωπικού (που εμπλέκεται σε πολέμους)
-
-170
-00:28:09,854 --> 00:28:18,196
-Όμως η συμμετοχή των ντόπιων στην προστασία της πολιτιστικής κληρονομιάς είναι επίσης ιδιαίτερα σημαντική
-
-171
-00:28:23,827 --> 00:28:30,834
-Ο πρόεδρος του οργανισμού συνόψισε αυτή την ιδέα με τα ακόλουθα λόγια: 
-
-172
-00:28:30,834 --> 00:28:37,757
-«Χωρίς την τοπική κοινότητα και χωρίς τους τοπικούς παράγοντες, αυτό θα ��ταν εντελώς αδύνατο»
-
-173
-00:28:37,757 --> 00:28:49,436
-Δηλαδή θα ήταν εντελώς αδύνατο να προστατευθεί η πολιτιστική κληρονομιά χωρίς τη συνδρομή της τοπικής κοινωνίας
-
-174
-00:28:49,561 --> 00:29:08,621
-Οι ακαδημαϊκοί έχουν ορίσει τον μαζικό τουρισμό ως: ταξίδι από ομάδες ατόμων σε προκαθορισμένες εκδρομές, συνήθως υπό την οργάνωση επαγγελματιών της βιομηχανίας τουρισμού
-
-175
-00:29:08,621 --> 00:29:21,426
-Αυτή η μορφή τουρισμού αναπτύχθηκε κατά το δεύτερο μισό του 19ου αιώνα στο Ηνωμένο Βασίλειο και πρωτοστάτησε ο Κουκ (Cook)
-
-176
-00:29:21,426 --> 00:29:30,643
-Όπως αναφέρθηκε ήδη, ο Κουκ εκμεταλλεύτηκε το ταχέως αναπτυσσόμενο σιδηροδρομικό δίκτυο της Ευρώπης 
-
-177
-00:29:30,643 --> 00:29:38,485
-και ίδρυσε μια εταιρεία που πρόσφερε οικονομικές ημερήσιες εκδρομές στο ευρύ κοινό
-
-178
-00:29:38,943 --> 00:29:52,665
-Επίσης πρόσφερε και εκτενέστερα προγράμματα διακοπών στην ηπειρωτική Ευρώπη, την Ινδία, την Ασία και το Δυτικό Ημισφαίριο
-
-179
-00:29:52,665 --> 00:29:59,339
-Τα προγράμματα αυτά συνήθως προσέλκυαν πλουσιότερους πελάτες 
-
-180
-00:29:59,422 --> 00:30:15,772
-Μέχρι τη δεκαετία του 1890, περισσότεροι από 20.000 τουρίστες ετησίως χρησιμοποιούσαν αυτή την εταιρεία ταξιδιωτικών υπηρεσιών
-
-181
-00:30:18,775 --> 00:30:31,037
-Η σχέση μεταξύ τουριστικών επιχειρήσεων, εταιρειών μεταφορών και ξενοδοχείων αποτελεί κεντρικό χαρακτηριστικό του μαζικού τουρισμού
-
-182
-00:30:31,037 --> 00:30:41,214
-Ο Κουκ μπόρεσε να προσφέρει χαμηλότερες τιμές από την τιμή που είχε δημοσιεύσει η σιδηροδρομική εταιρεία, 
-
-183
-00:30:41,214 --> 00:30:49,389
-επειδή η εταιρεία του αγόραζε μεγάλο αριθμό εισιτηρίων από την σιδηροδρομική εταιρεία
-
-184
-00:30:50,640 --> 00:31:03,027
-Μια σύγχρονη μορφή μαζικού τουρισμού, το πακέτο τουρισμού, εξακολουθεί να βασίζεται στη συνεργασία μεταξύ αυτών των τριών ομάδων 
-
-185
-00:31:03,027 --> 00:31:10,076
-Tουριστικών επιχειρήσεων, εταιρειών μεταφορών και ξενοδοχείων
-
-186
-00:31:10,618 --> 00:31:16,875
-Τα ταξίδια αναπτύχθηκαν ακόμα περισσότερο στις αρχές του 20ου αιώνα, 
-
-187
-00:31:16,875 --> 00:31:26,634
-καθώς διευκολύνθηκαν από την ανάπτυξη της βιομηχανίας αυτοκινήτων και αργότερα από τα αεροπλάνα
-
-188
-00:31:26,676 --> 00:31:36,728
-Οι βελτιώσεις στις μεταφορές επέτρεψαν σε πολλούς ανθρώπους να ταξιδεύουν γρήγορα σε μέρη αναψυχής
-
-189
-00:31:36,728 --> 00:31:51,576
-έτσι ώστε περισσότεροι άνθρωποι να αρχίσουν να απολαμβάνουν τα οφέλη του ελεύθερου χρόνου τους
-
-190
-00:31:51,784 --> 00:32:06,257
-Στην ηπειρωτική Ευρώπη και πιο συγκεκριμένα στη Γερμανία, ήδη από το 1793 είχαν δημιουργηθεί τα πρώιμα παραθαλάσσια θέρετρα
-
-191
-00:32:06,257 --> 00:32:22,065
-Επίσης και σε άλλες Ευρωπαϊκές χώρες άρχισαν να δημιουργούνται παραθαλάσσια θέρετρα, όπως στο Βέλγιο, στη Γαλλία και στην Ιταλία
-
-192
-00:32:22,065 --> 00:32:35,703
-Βεβαίως αυτή την τάση ακολούθησαν και οι Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής, όπου δημιουργήθηκαν παραθαλάσσια θέρετρα σε διάφορες πόλεις
-
-193
-00:32:35,703 --> 00:32:42,168
-Αυτά τα παραθαλάσσια θέρετρα δημιουργήθηκαν σε Ευρωπαϊκό στυλ
-
-194
-00:32:42,168 --> 00:32:53,012
-Στα μέσα του 20ου ��ιώνα, η ακτή της Μεσογείου έγινε ο κύριος προορισμός μαζικού τουρισμού
-
-195
-00:32:53,012 --> 00:33:06,693
-Τις δεκαετίες του 1960 και του 1970 ο μαζικός τουρισμός έπαιξε σημαντικό ρόλο στο ισπανικό οικονομικό «θαύμα»
-
-196
-00:33:06,693 --> 00:33:20,873
-Τα παραθαλάσσια θέρετρα αποτελούσαν και αποτελούν πόλο έλξης για εκατομμύρια ντόπιους και ξένους ταξιδιώτες
-
-197
-00:33:21,290 --> 00:33:32,385
-Τα χιονισμένα βουνά της Ελβετίας αποτέλεσαν πρότυπο του αναπτυσσόμενου χειμερινού τουρισμού, τη δεκαετία του 1860
-
-198
-00:33:32,385 --> 00:33:46,691
-Ο διευθυντής ενός ξενοδοχείου κάλεσε ορισμένους καλοκαιρινούς επισκέπτες από την Αγγλία να επιστρέψουν το χειμώνα για να δουν το χιονισμένο τοπίο
-
-199
-00:33:46,691 --> 00:33:53,740
-Με αυτό τον τρόπο εγκαινίασε μια νέα δημοφιλή τάση
-
-200
-00:33:54,574 --> 00:34:13,301
-Στην Ελβετία ο θερινός τουρισμός διατηρούσε το προβάδισμα μέχρι τη δεκαετία του 1970. Στην εν λόγω δεκαετία ο χειμερινός τουρισμός πήρε το προβάδισμα από τον θερινό τουρισμό
-
-201
-00:34:13,968 --> 00:34:23,478
-Το σημαντικότερο ρόλο για αυτή την αλλαγή έπαιξαν τα, διάσημα πλέον, ελβετικά χιονοδρομικά κέντρα 
-
-202
-00:34:23,936 --> 00:34:39,368
-Ακόμη και το χειμώνα, έως και το ένα τρίτο όλων των επισκεπτών (ανάλογα με την τοποθεσία) αποτελείται από μη σκιέρ
-
-203
-00:34:39,368 --> 00:34:54,926
-Τα μεγαλύτερα χιονοδρομικά κέντρα του κόσμου βρίσκονται κυρίως σε διάφορες ευρωπαϊκές χώρες οι οποίες επενδύουν ιδιαίτερα στο χειμερινό τουρισμό και στα χειμερινά σπορ
-
-204
-00:34:54,926 --> 00:35:16,405
-Για παράδειγμα Ανδόρα, Αυστρία, Βουλγαρία, Βοσνία-Ερζεγοβίνη, Κροατία, Τσεχία, Κύπρος, Φινλανδία, Γαλλία, Γερμανία, Ελλάδα,
-
-205
-00:35:16,405 --> 00:35:41,013
-Ισλανδία, Ιταλία, Νορβηγία, Λετονία, Λιθουανία, Πολωνία, Ρουμανία, Σερβία, Σουηδία, Σλοβακία, Σλοβενία, Ισπανία, Ελβετία, Τουρκία
-
-206
-00:35:41,013 --> 00:36:04,120
-Βεβαίως σημαντικά χιονοδρομικά κέντρα υπάρχουν και στον Καναδά, στις Ηνωμένες Πολιτείες, στην Αργεντινή, στη Νέα Ζηλανδία, στην Ιαπωνία, στη Νότια Κορέα, στη Χιλή και στο Λίβανο
-
-207
-00:36:04,120 --> 00:36:19,969
-Τις τελευταίες δεκαετίες παρουσιάζεται ανοδική τάση στον τουρισμό, ειδικά στην Ευρώπη, όπου τα διεθνή ταξίδια για μικρά διαστήματα είναι ιδιαίτερα συνηθισμένα
-
-208
-00:36:21,179 --> 00:36:28,436
-Οι τουρίστες διαθέτουν ένα ευρύ φάσμα προϋπολογισμών και αντιλήψεων
-
-209
-00:36:28,436 --> 00:36:41,616
-Ως εκ τούτου έχει αναπτυχθεί μια μεγάλη ποικιλία από θέρετρα και ξενοδοχεία για να εξυπηρετήσουν όλες τις διαφορετικές ανάγκες
-
-210
-00:36:41,824 --> 00:36:52,501
-Για παράδειγμα, μερικοί άνθρωποι προτιμούν απλές διακοπές στην παραλία, ενώ άλλοι θέλουν πιο εξειδικευμένες διακοπές,  
-
-211
-00:36:52,501 --> 00:37:09,685
-πιο ήσυχα θέρετρα, διακοπές προσανατολισμένες στην οικογένεια ή ξενοδοχεία προορισμού (όπου το ξενοδοχείο είναι ο προορισμός τουρισμού και όχι η πόλη/χώρα)
-
-212
-00:37:10,436 --> 00:37:20,863
-Οι εξελίξεις στις υποδομές των αεροπορικών μεταφορών, όπως τα υπεραεροσκάφη (jumbo jet)
-
-213
-00:37:20,863 --> 00:37:33,042
-οι αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους και τα προσβάσιμα αεροδρόμια, έχουν κάνει πολλά είδη τουρισμού πιο προσιτά
-
-214
-00:37:33,042 --> 00:37:49,267
-Ένας σημαντικός παράγοντας στο σχετικά χαμηλό κόστος των αεροπορικών ταξιδιών είναι η φοροαπαλλαγή των αεροπορικών εταιριών για την αγορά καυσίμων
-
-215
-00:37:49,267 --> 00:38:04,115
-Υπήρξαν επίσης αλλαγές στον τρόπο ζωής. Για παράδειγμα, ορισμένα άτομα σε ηλικία συνταξιοδότησης κάνουν τουρισμό όλο το χρόνο
-
-216
-00:38:04,115 --> 00:38:18,337
-Όλες οι παραπάνω διαδικασίες διευκολύνονται από τις διαδικτυακές πωλήσεις τουριστικών υπηρεσιών
-
-217
-00:38:18,629 --> 00:38:34,770
-Ορισμένοι ιστότοποι έχουν αρχίσει να προσφέρουν τουριστικά πακέτα, στα οποία αναφέρεται μια συνολική τιμή για το προσαρμοσμένο πακέτο που ζητάει κάποιος πελάτης
-
-218
-00:38:34,770 --> 00:38:43,029
-Τα τελευταία χρόνια υπήρξαν και ορισμένες οπισθοδρομήσεις στον τουρισμό
-
-219
-00:38:43,029 --> 00:38:50,453
-Για παράδειγμα οι επιθέσεις στους Δίδυμους Πύργους της Νέας Υόρκης (11η Σεπτεμβρίου) 
-
-220
-00:38:50,453 --> 00:39:04,967
-και οι τρομοκρατικές απειλές σε τουριστικούς προορισμούς, όπως στο Μπαλί και σε άλλες ευρωπαϊκές πόλεις, οδήγησαν τον τουρισμό σε ύφεση
-
-221
-00:39:04,967 --> 00:39:21,609
-Επίσης, στα τέλη του 2004, ένα τσουνάμι που προκλήθηκε από σεισμό στον Ινδικό Ωκεανό, έπληξε τις ασιατικές χώρες που βρέχονται από τον Ινδικό Ωκεανό, 
-
-222
-00:39:21,609 --> 00:39:25,404
-συμπεριλαμβανομένων των Μαλδίβων
-
-223
-00:39:25,780 --> 00:39:32,536
-Χιλιάδες ζωές χάθηκαν, συμπεριλαμβανομένων πολλών τουριστών 
-
-224
-00:39:32,536 --> 00:39:40,836
-Αυτή η καταστροφή, μαζί με τις τεράστιες επιχειρήσεις καθαρισμού που οργανώθηκαν από το κράτος,  
-
-225
-00:39:40,836 --> 00:39:50,554
-σταμάτησε ή εμπόδισε σοβαρά τον τουρισμό στην εν λόγω περιοχή για ένα χρονικό διάστημα
-
-226
-00:39:50,554 --> 00:40:02,608
-Οι μεμονωμένες διανυκτερεύσεις σε χαμηλή ή ακόμη και σε μηδενική τιμή έγιναν πιο δημοφιλείς τη δεκαετία του 2000
-
-227
-00:40:02,608 --> 00:40:14,495
-ειδικά με την έντονη ανάπτυξη της αγοράς τουριστικής διαμονής (δημιουργία πληθώρας ξενοδοχείων και ενοικιαζόμενων σπιτιών)
-
-228
-00:40:14,495 --> 00:40:25,589
-καθώς επίσης και την καθιέρωση διαδικτυακών υπηρεσιών όπως το Κάουτς Σέρφινγκ (CouchSurfing) ή Ερ Μπι Εν Μπι (airbnb)
-
-229
-00:40:25,589 --> 00:40:33,055
-Υπήρξαν επίσης παραδείγματα πρωτοβουλιών όπως στο Ντουμπάι
-
-230
-00:40:33,222 --> 00:40:46,569
-Το Ντουμπάι δαπανάει ένα σημαντικό μέρος των κρατικών εσόδων του, προκειμένου να δημιουργήσει τουριστικές υποδομές πολύ υψηλού επιπέδου
-
-231
-00:40:46,569 --> 00:41:03,711
-Με αυτό τον τρόπο αναμένει να έχει έσοδα από τον τουρισμό, μόλις άλλες πηγές εσόδων μειωθούν σημαντικά (π.χ. μείωση αποθεμάτων πετρελαίου)
-
-232
-00:41:04,128 --> 00:41:12,094
-Η ασφάλεια του τουρισμού, αποτελεί ερευνητική υποκατηγορία της επιστήμης του Τουρισμού
-
-233
-00:41:12,094 --> 00:41:20,478
-Η ασφάλεια του τουρισμού διερευνά τους παράγοντες που επηρεάζουν την ασφάλεια των τουριστών
-
-234
-00:41:20,478 --> 00:41:27,193
-Οι κίνδυνοι αξιολογούνται με βάση τον αντίκτυπο και τη φύση τους
-
-235
-00:41:27,193 --> 00:41:35,284
-Η τουριστική ασφάλεια περιλαμβάνει μεθοδολογίες, θεωρίες και τεχνικές
-
-236
-00:41:35,284 --> 00:41:46,003
-που προσανατολίζονται στην προστασία της εικόνας των τουριστικών προορισμών (ώστε να παρουσιάζονται ως ασφαλείς προορισμοί)
-
-237
-00:41:46,003 --> 00:41:53,886
-Τρεις θεωρίες έχουν επικρατήσει ως οι σημαντικότερες στην τουριστική ασφάλεια:
-
-238
-00:41:53,886 --> 00:42:14,615
-η θεωρία αντίληψης κινδύνου, η διαχείριση καταστροφών και οι συνέπειες μετά την καταστροφή (π.χ. συμπεριφορά ταξιδιωτών μετά από μια καταστροφή, με βάση τις ταξιδιωτικές κρατήσεις κλπ)
-
-239
-00:42:14,907 --> 00:42:21,664
-Η τουριστική ασφάλεια δεν είναι μια έννοια που μπορεί να οριστεί εύκολα
-
-240
-00:42:21,664 --> 00:42:31,590
-Περιλαμβάνει ένα σύνολο επιμέρους κλάδων και παγκόσμιους κινδύνους διαφορετικού χαρακτήρα
-
-241
-00:42:31,590 --> 00:42:39,348
-Οι κίνδυνοι αυτοί μπορεί να επιφέρουν διαφορετικά αποτελέσματα στην τουριστική βιομηχανία 
-
-242
-00:42:39,348 --> 00:42:52,444
-Ορισμένες απειλές περιλαμβάνουν, για παράδειγμα, τρομοκρατικές ομάδες που επιδιώκουν να αποσταθεροποιήσουν κυβερνήσεις 
-
-243
-00:42:52,444 --> 00:43:01,745
-Με αυτό τον τρόπο επηρεάζουν όχι μόνο τις τοπικές οικονομίες, αλλά, σκοτώνοντας ξένους τουρίστες,
-
-244
-00:43:01,745 --> 00:43:12,715
-μπορεί να προκαλέσουν γεωπολιτικές εντάσεις μεταξύ της χώρας αποστολής και της χώρας υποδοχής τουριστών
-
-245
-00:43:12,715 --> 00:43:29,231
-Σήμερα, οι νησιωτικοί προορισμοί επηρεάζονται περισσότερο από την τρομοκρατία και άλλους παγκόσμιους κινδύνους. Ενώ συνήθως οι ηπειρωτικοί προορισμοί επηρεάζονται λιγότερο
-
-246
-00:43:29,398 --> 00:43:41,327
-Μια ταξιδιωτική προειδοποίηση, ταξιδιωτική ειδοποίηση ή ταξιδιωτική οδηγία είναι μια επίσημη προειδοποιητική δήλωση,
-
-247
-00:43:41,327 --> 00:43:58,552
-που εκδίδεται από κρατικούς φορείς για την παροχή πληροφοριών σχετικά με την ασφάλεια του ταξιδιού ή της επίσκεψης σε μία ή περισσότερες συγκεκριμένες ξένες χώρες ή προορισμούς
-
-248
-00:43:59,970 --> 00:44:14,943
-Σκοπός της ταξιδιωτικής οδηγίας είναι να δοθεί η δυνατότητα στους ταξιδιώτες να λάβουν τεκμηριωμένη απόφαση σχετικά με έναν συγκεκριμένο ταξιδιωτικό προορισμό
-
-249
-00:44:16,070 --> 00:44:29,416
-Επίσης οι ταξιδιωτικές οδηγίες βοηθούν τους ταξιδιώτες να προετοιμαστούν επαρκώς για τις συνθήκες που μπορεί να αντιμετωπίσουν στο ταξίδι τους
-
-250
-00:44:29,416 --> 00:44:38,092
-Στις Ηνωμένες Πολιτείες, οι ταξιδιωτικές οδηγίες εκδίδονται από το Υπουργείο Εξωτερικών
-
-251
-00:44:39,510 --> 00:44:44,431
-Αντίστοιχα υπάρχουν και οι ταξιδιωτικές συμβουλές
-
-252
-00:44:44,431 --> 00:45:02,366
-Οι ταξιδιωτικές συμβουλές μπορεί να σχετίζονται με ζητήματα όπως κακές καιρικές συνθήκες, θέματα ασφάλειας, πολιτικές αναταραχές ή ασθένειες
-
-253
-00:45:02,366 --> 00:45:13,419
-Η ταξιδιωτική συμπεριφορά είναι η μελέτη που σχετίζεται με τη συμπεριφορά των ανθρώπων καθώς μετακινούνται
-
-254
-00:45:13,419 --> 00:45:22,678
-Επίσης επικεντρώνεται στους τρόπους με τους οποίους οι άνθρωποι χρησιμοποιούν τα μέσα μεταφοράς
-
-255
-00:45:22,678 --> 00:45:32,104
-Η ανάλυση της ταξιδιωτικής συ��περιφοράς αποτελεί πολύ χρήσιμη πληροφορία για τους ταξιδιωτικούς πράκτορες,
-
-256
-00:45:32,396 --> 00:45:45,784
-τους τουριστικούς πράκτορες, τις αεροπορικές και θαλάσσιες μεταφορές, τα ξενοδοχεία κ.λπ.
-
-257
-00:45:46,910 --> 00:45:53,625
-Τα ερωτήματα που μελετώνται κατά την ανάλυση της ταξιδιωτικής συμπεριφοράς είναι διάφορα.
-
-258
-00:45:53,625 --> 00:46:03,260
-Η διερεύνηση πραγματοποιείται με ανάλυση των δεδομένων δραστηριότητας των ταξιδιωτών
-
-259
-00:46:03,260 --> 00:46:17,608
-Επίσης πραγματοποιούνται έρευνες μέσω ερωτηματολογίων. Οι έρευνες αυτές αναδεικνύουν τις στάσεις και  συμπεριφορές των ταξιδιωτών. 
-
-260
-00:46:17,608 --> 00:46:26,909
-Επίσης αποκαλύπτουν τις κοινωνιολογικές και περιβαλλοντικές επιπτώσεις των ταξιδιών.
-
-261
-00:46:26,909 --> 00:46:35,292
-Στο πλαίσιο αυτό αναλύονται διάφορες ερωτήσεις όπως για παράδειγμα:
-
-262
-00:46:35,292 --> 00:46:38,420
-Πόσα ταξίδια κάνουν οι άνθρωποι;
-
-263
-00:46:38,420 --> 00:46:43,842
-Πού πάνε; (Ποιος είναι ο προορισμός;)
-
-264
-00:46:43,842 --> 00:46:47,888
-Τι μορφή έχουν τα ταξίδια;
-
-265
-00:46:47,888 --> 00:46:51,350
-Ποιος συνοδεύει ποιον;
-
-266
-00:46:51,350 --> 00:46:55,729
-Πότε γίνεται το ταξίδι; Ποιο είναι το πρόγραμμα; 
-
-267
-00:46:55,729 --> 00:47:00,776
-Ποια είναι η σειρά ή το μοτίβο των ταξιδιών;
-
-268
-00:47:00,776 --> 00:47:05,572
-Τι επιλογές διαδρομής κάνουν οι άνθρωποι;
-
-269
-00:47:07,574 --> 00:47:07,741
-Γιατί οι άνθρωποι ταξιδεύουν; (Γιατί οι άνθρωποι δεν μπορούν να μείνουν στο σπίτι;)
-
-270
-00:47:07,741 --> 00:47:16,375
-Γιατί οι άνθρωποι ταξιδεύουν; (Γιατί οι άνθρωποι δεν μπορούν να μείνουν στο σπίτι;)
-
-271
-00:47:16,375 --> 00:47:27,594
-Σε ποιο βαθμό γνωρίζουν οι άνθρωποι τις περιβαλλοντικές και κλιματικές επιπτώσεις των ταξιδιωτικών τους επιλογών;
-
-272
-00:47:27,594 --> 00:47:38,647
-Σε ποιο βαθμό και πώς οι άνθρωποι εκλογικεύουν τις περιβαλλοντικές και κλιματικές επιπτώσεις που προκαλούν τα ταξίδια τους;
-
-273
-00:47:38,647 --> 00:47:49,116
-Πώς θα μπορούσαν να προωθηθούν αλλαγές στην ταξιδιωτική συμπεριφορά, οι οποίες θα ήταν ωφέλιμες για την κοινωνία;
-
-274
-00:47:49,116 --> 00:48:01,712
-Άλλες συμπεριφορικές πτυχές του ταξιδιού, όπως η συμπεριφορά καθώς οι ταξιδιώτες περιμένουν σε κάποια ουρά κ.λπ.
-
-275
-00:48:01,962 --> 00:48:11,221
-Το 2019 σημειώθηκαν 1.459 δισεκατομμύρια διεθνείς τουριστικές αφίξεις παγκοσμίως,
-
-276
-00:48:11,221 --> 00:48:18,437
-με αύξηση 3,7% σε σύγκριση με το 2018.
-
-277
-00:48:19,229 --> 00:48:35,954
-Οι 10 κορυφαίοι διεθνείς τουριστικοί προορισμοί για το 2019 ήταν οι χώρες που αναγράφονται στον ακόλουθο πίνακα:
-
-278
-00:48:36,705 --> 00:48:45,380
-Όταν ένας ταξιδιώτης μπαίνει σε μια χώρα, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να ερωτηθεί στα σύνορα:
-
-279
-00:48:45,380 --> 00:48:49,259
-Ποια είναι η φύση του ταξιδιού σας;
-
-280
-00:48:49,259 --> 00:48:59,895
-Είτε η απάντηση είναι για επαγγελματικούς λόγους, για αναψυχή ή για επίσκεψη σε φίλους και συγγενείς, 
-
-281
-00:48:59,895 --> 00:49:10,864
-υπάρχει πιθανότητα ένας ταξιδιώτης να συμμετάσχει και σε ορισμένες από τις ακόλουθες δραστηριότητες:
-
-282
-00:49:10,864 --> 00:49:20,332
-Παρακολούθηση ενός φεστιβάλ ή έκθεσης, ή άλλες πολιτιστικές εκδηλώσεις.
-
-283
-00:49:20,666 --> 00:49:35,847
-Επίσκεψη σε ζωολογικό κήπο, ενυδρείο, βοτανικό κήπο, ιστορικό χώρο, εθνικό πάρκο, μουσείο ή γκαλερί τέχνης.
-
-284
-00:49:35,847 --> 00:49:43,522
-Παρακολούθηση αθλημάτων ή συμμετοχή σε παιχνίδια.
-
-285
-00:49:43,647 --> 00:49:54,032
-Αυτές οι δραστηριότητες εμπίπτουν στη σφαίρα της ψυχαγωγίας και σχετίζονται άμεσα και στενά με τον τουρισμό.
-
-286
-00:49:54,032 --> 00:50:03,208
-Η δημιουργία λίστας που θα περιελάμβανε τις επιθυμίες όλων των τουριστών, είναι αδύνατον να δημιουργηθεί. 
-
-287
-00:50:03,208 --> 00:50:22,310
-Ο αριθμός των διαφορετικών επιθυμιών είναι πάρα πολύ μεγάλος. Αυτό που ένας ταξιδιώτης θα θεωρούσε διασκεδαστικό, ένας άλλος μπορεί να το θεωρούσε πολύ άσχημη εμπειρία.
-
-288
-00:50:23,020 --> 00:50:31,111
-Μια εκδήλωση είναι ένα συμβάν σε δεδομένο τόπο και χρόνο.
-
-289
-00:50:31,111 --> 00:50:46,376
-Συνήθως έχει κάποια τοπική ή εθνική σημασία. Μπορεί για παράδειγμα να πραγματοποιείται για τον εορτασμό κάποιας ειδικής περίστασης.
-
-290
-00:50:46,376 --> 00:50:53,133
-Στις ακόλουθες κατηγορίες εκδηλώσεων μπορεί να υπάρχει αλληλοκάλυψη.
-
-291
-00:50:53,133 --> 00:51:03,518
-Επίσης μπορεί να μην εξαντλούν το θέμα, όμως βοηθούν στην κάλυψη μιας σειράς εκδηλώσεων.
-
-292
-00:51:03,518 --> 00:51:07,981
-Μεγάλα Γεγονότα (Mega-events):
-
-293
-00:51:07,981 --> 00:51:18,325
-Εκδηλώσεις που προσελκύουν υψηλά επίπεδα ταξιδιωτών, υψηλή κάλυψη από τα μέσα μαζικής ενημέρωσης.
-
-294
-00:51:18,325 --> 00:51:28,126
-Επίσης προσδίδουν κύρος και έχουν σημαντικό οικονομικό αντίκτυπο για την κοινότητα υποδοχής ή τον προορισμό.
-
-295
-00:51:28,126 --> 00:51:31,421
-Παραδείγματα:
-
-296
-00:51:31,421 --> 00:51:49,564
-Ολυμπιακοί Αγώνες/ Παραολυμπιακοί Αγώνες, Αγώνες Κοινοπολιτείας, Παγκόσμιο Κύπελλο Ποδοσφαίρου, Παγκόσμιες εκθέσεις, Οικονομικές Σύνοδοι Κορυφής.
-
-297
-00:51:49,564 --> 00:51:52,275
-Ειδική εκδήλωση: 
-
-298
-00:51:52,275 --> 00:51:59,991
-Εκδήλωση που πραγματοποιεί κάποιος φορέας εκτός των καθημερινών δραστηριοτήτων του.
-
-299
-00:51:59,991 --> 00:52:02,244
-Παραδείγματα:
-
-300
-00:52:02,244 --> 00:52:21,263
-Εθνικές ημέρες και εορτασμοί, σημαντικές εκδηλώσεις για τους πολίτες, πολιτιστικές παραστάσεις, Βασιλικοί γάμοι, 60στες (εξηκοστές) επέτειοι σημαντικών γεγονότων. 
-
-301
-00:52:21,263 --> 00:52:29,646
-Εκδήλωση που αποτελεί σήμα κατατεθέν μιας περιοχής (Hallmark event): 
-
-302
-00:52:29,646 --> 00:52:35,318
-Έχει μεγάλη σημασία για τον τόπο που πραγματοποιείται.
-
-303
-00:52:35,318 --> 00:52:50,625
-Μπορεί να αποτελεί παράδοση του τόπου, να προσελκύει πολύ κόσμο, να βελτιώνει την ποιότητα της εικόνας του τόπου ή να αυξάνει τη δημοσιότητα του τόπου.
-
-304
-00:52:50,625 --> 00:52:53,170
-Παραδείγματα:  
-
-305
-00:52:53,170 --> 00:53:08,768
-Το Καρναβάλι της Βραζιλίας (Ρίο ντε Τζανέιρο), Μάρντι Γκρας (Mardi Gras - Νέα Ορλεάνη), Φεστιβάλ στη Γερμανία (Oktoberfest - Μόναχο)
-
-306
-00:53:08,768 --> 00:53:10,937
-Φεστιβάλ: 
-
-307
-00:53:10,937 --> 00:53:22,324
-Δημόσια γιορτή που μεταφέρει ιδέες και νοήματα σε συμμετέχοντες και θεατές, μέσα από ένα πλήθος δραστηριοτήτων.
-
-308
-00:53:22,324 --> 00:53:24,159
-Παραδείγματα:
-
-309
-00:53:24,159 --> 00:53:38,048
-Μουσικό φεστιβάλ στις Ηνωμένες Πολιτείες (Lollapalooza-Σικάγο), Παρέλα��η στiς Μπαχάμες (Junkanoo - Νασάου)
-
-310
-00:53:38,423 --> 00:53:41,384
-Εκδήλωση τοπικής κοινότητας:  
-
-311
-00:53:42,219 --> 00:53:54,856
-Δημιουργήθηκε από και για τους ντόπιους, αλλά μπορεί να ενδιαφέρει τους επισκέπτες. Οι τουρίστες δεν αποτελούν το κυρίως κοινό.
-
-312
-00:53:54,856 --> 00:54:07,827
-Παραδείγματα: έρανοι, πικνίκ, μπάρμπεκιου
-
-313
-00:54:07,827 --> 00:54:15,252
-Επίσης, υπάρχουν 5 κύριες κατηγορίες αξιοθέατων:
-
-314
-00:54:15,252 --> 00:54:20,257
-Αξιοθέατα πολιτιστικής κληρονομιάς: 
-
-315
-00:54:20,257 --> 00:54:35,563
-Εστίαση στη διατήρηση και έκθεση αντικειμένων, τοποθεσιών και φυσικών θαυμάτων ιστορικής, πολιτιστικής και εκπαιδευτικής αξίας 
-
-316
-00:54:35,563 --> 00:54:53,999
-Για παράδειγμα μουσεία, γκαλερί τέχνης, ιστορικές τοποθεσίες, βοτανικοί κήποι, ζωολογικοί κήποι, φυσικά πάρκα, περιοχές προστασίας
-
-317
-00:54:53,999 --> 00:54:58,795
-Ατραξιόν ψυχαγωγίας: 
-
-318
-00:54:59,045 --> 00:55:10,682
-Πρόσβαση σε εγκαταστάσεις ψυχαγωγίας (π.χ. ψυχαγωγικά, θεματικά και υδάτινα πάρκα)
-
-319
-00:55:10,682 --> 00:55:14,602
-Αξιοθέατα αναψυχής: 
-
-320
-00:55:14,602 --> 00:55:26,865
-Υπαίθριες ή εσωτερικές εγκαταστάσεις όπου οι άνθρωποι μπορούν να συμμετέχουν σε αθλητικές και ψυχαγωγικές δραστηριότητες 
-
-321
-00:55:26,865 --> 00:55:38,209
-Για παράδειγμα γήπεδα γκολφ, εγκαταστάσεις σκι, μαρίνες, κέντρα μπόουλινγκ
-
-322
-00:55:38,501 --> 00:55:40,920
-Εμπορικά αξιοθέατα:
-
-323
-00:55:40,920 --> 00:55:51,806
-Δραστηριότητες λιανικής πώλησης δώρων, χειροποίητων αγαθών και αναμνηστικών που αγοράζουν οι τουρίστες 
-
-324
-00:55:51,806 --> 00:56:03,068
-Για παράδειγμα καταστήματα χειροποίητων ειδών που αναφέρονται σε έναν τουριστικό οδηγό ή σε κάποιο άλλο διαφημιστικό μέσο
-
-325
-00:56:03,693 --> 00:56:07,447
-Βιομηχανικά αξιοθέατα: 
-
-326
-00:56:07,447 --> 00:56:18,124
-Υπάγονται κυρίως στις κατηγορίες της γεωργίας, τη δασοκομίας και της μεταποίησης προϊόντων
-
-327
-00:56:18,124 --> 00:56:33,723
-Για παράδειγμα οινοποιεία, εκκολαπτήρια ψαριών, εργοστάσια. Οι τουρίστες επισκέπτονται τους χώρους αυτούς και αγοράζουν διάφορα προϊόντα.
-
-328
-00:56:34,516 --> 00:56:43,441
-Ο τουρισμός έχει πολύ σημαντικά οικονομικά αποτελέσματα για πολλές χώρες σε όλο τον κόσμο.
-
-329
-00:56:43,441 --> 00:56:58,581
-Οι κυβερνήσεις αναπτύσσουν δυναμικές και καινοτόμες πολιτικές για την προώθηση της βιώσιμης και χωρίς αποκλεισμούς τουριστικής ανάπτυξης των χωρών τους. 
-
-330
-00:56:58,581 --> 00:57:06,506
-Η ανάπτυξη του τουρισμού συνδέεται στενά με πολλές πολιτικές αποφάσεις.
-
-331
-00:57:06,506 --> 00:57:21,771
-Πολλές χώρες θεωρούν ότι το σύνολο των κυβερνητικών οργανισμών θα πρέπει να παρουσιάζει μια ολοκληρωμένη προσέγγιση και ολοκληρωμένη πολιτική στο θέμα του τουρισμού.
-
-332
-00:57:21,771 --> 00:57:33,533
-Θα πρέπει δηλαδή το συνολικό κυβερνητικό πλαίσιο να υποστηρίζει τις διαδικασίες ανάπτυξης του τουρισμού.
-
-333
-00:57:33,533 --> 00:57:45,962
-Τέτοιες ολοκληρωμένες κυβερνητικές προσεγγίσεις αυξάνουν την αποτελεσματικότητα των δημόσιων και ιδιωτικών δράσεων στον τουρισμό. 
-
-334
-00:57:45,962 --> 00:57:56,431
-Οι κυβερνήσεις διαδραματίζουν σημαντικό ρόλο στην προσφορά του τουρι��τικού προϊόντος σε όλα τα επίπεδα. 
-
-335
-00:57:56,431 --> 00:58:05,440
-Βεβαίως οφείλουν να εργαστούν σε στενή συνεργασία με τον ιδιωτικό τομέα.
-
-336
-00:58:05,440 --> 00:58:11,029
-Προκειμένου να διατηρηθεί η τουριστική ανάπτυξη και τα οφέλη της,
-
-337
-00:58:11,029 --> 00:58:24,292
-οι κυβερνήσεις πρέπει να διασφαλίσουν ότι εφαρμόζονται οι σωστές πολιτικές και οι σωστοί τρόποι εφαρμογής των πολιτικών αυτών. 
-
-338
-00:58:24,292 --> 00:58:42,101
-Πολλές χώρες έχουν πλέον πολυετείς πολιτικές και σχέδια για να αναπτύξουν τον τουριστικό τομέα και να δώσουν στρατηγικές κατευθύνσεις σε εθνικό και τοπικό επίπεδο.
-
-339
-00:58:42,101 --> 00:58:54,864
-Ο ρόλος της κεντρικής κυβέρνησης στην ανάπτυξη συνεκτικής, αποτελεσματικής τουριστικής πολιτικής είναι ζωτικής σημασίας, 
-
-340
-00:58:54,864 --> 00:59:04,332
-αλλά οι κυβερνήσεις αντιμετωπίζουν πολλές προκλήσεις κατά τη χάραξη αυτής της πολιτικής. 
-
-341
-00:59:04,332 --> 00:59:18,888
-Αυτό οφείλεται εν μέρει στον κατακερματισμένο χαρακτήρα του τουρισμού που απαιτεί πολλά υπουργεία της κεντρικής κυβέρνησης και διαφορετικά επίπεδα διακυβέρνησης
-
-342
-00:59:18,888 --> 00:59:34,654
-να αναλαμβάνουν διάφορους ρόλους, ως απάντηση στις πολιτικές, κοινωνικές, περιβαλλοντικές και τεχνολογικές τάσεις που επηρεάζουν τον τουρισμό.
-
-343
-00:59:34,654 --> 00:59:44,414
-Για παράδειγμα, οι κυβερνήσεις εμπλέκονται στον τουρισμό με ποικίλους τρόπους, όπως:
-
-344
-00:59:44,414 --> 00:59:50,878
-Στο μάρκετινγκ και την προώθηση, στην ασφάλεια των συνόρων, 
-
-345
-00:59:50,878 --> 01:00:01,681
-Στη ρύθμιση αγορών όπως η αγορά αεροπορικών εισιτηρίων, σε κανονισμούς σχεδιασμού τουριστικών υποδομών,
-
-346
-01:00:01,681 --> 01:00:09,606
-Στον έλεγχο ή τη διαχείριση τουριστικών αξιοθέατων όπως τα εθνικά πάρκα,
-
-347
-01:00:09,606 --> 01:00:21,200
-Στην ανάπτυξη δεξιοτήτων των εμπλεκόμενων ατόμων και επιχειρήσεων και στην χρηματοδότηση της ανάπτυξης δρόμων και άλλων υποδομών.
-
-348
-01:00:21,200 --> 01:00:33,963
-Επιπλέον, σε πολλές χώρες υπάρχει ένα πρόσθετο επίπεδο πολυπλοκότητας, καθώς η κεντρική κυβέρνηση δεν έχει την πλήρη αρμοδιότητα στον τουρισμό.
-
-349
-01:00:33,963 --> 01:00:46,976
-Ως εκ τούτου, υπάρχει μεγάλη ανάγκη διακυβέρνησης και οργάνωσης του τουρισμού σε εθνικό επίπεδο.
-
-350
-01:00:47,602 --> 01:01:00,031
-Η αυξανόμενη αλληλεξάρτηση και διασύνδεση μεταξύ και εντός των οικονομιών, αποτελεί κύριο χαρακτηριστικό της παγκόσμιας οικονομίας.
-
-351
-01:01:00,031 --> 01:01:07,413
-Οι οικονομίες των χωρών εξαρτώνται μεταξύ τους σε σημαντικό βαθμό.
-
-352
-01:01:07,413 --> 01:01:21,928
-Σε αυτό το αλληλένδετο περιβάλλον πολιτικής, απαιτούνται καινοτόμες προσεγγίσεις για τον εντοπισμό αναδυόμενων τάσεων στον τουρισμό και όχι μόνο.
-
-353
-01:01:21,928 --> 01:01:33,481
-Επίσης απαιτούνται συμβιβασμοί και συνέργειες που σχετίζονται με την ανάπτυξη πολιτικών για την αντιμετώπιση πολλαπλών ζητημάτων, 
-
-354
-01:01:33,481 --> 01:01:40,822
-όπως η ασφάλεια των συνόρων, η πάταξη παράνομων δραστηριοτήτων κλπ.
-
-355
-01:01:40,822 --> 01:01:56,921
-Σε αυτό το πλαίσιο, και λόγω του κατακερματισμένου χαρακτήρα της, η ανάπτυξη τουριστικής πολιτικής είναι μια ολοένα και πιο περίπλοκη διαδικασία.
-
-356
-01:01:56,921 --> 01:02:04,971
-Η αντιμετώπιση των μεγάλων και πολύπλευρων προκλήσεων που αντιμετωπίζει η τουριστική βιομηχανία, 
-
-357
-01:02:04,971 --> 01:02:15,148
-συμπεριλαμβανομένων των υποδομών και των δεξιοτήτων που απαιτούνται για την κάλυψη της αναμενόμενης μελλοντικής ζήτησης,
-
-358
-01:02:15,148 --> 01:02:20,027
-απαιτεί μια ολοκληρωμένη προσέγγιση.
-
-359
-01:02:20,027 --> 01:02:36,419
-Για να είναι επιτυχής μια τέτοια ολοκληρωμένη προσέγγιση, απαιτείται η συνέργια μεταξύ των επιχειρήσεων, των τοπικών και εθνικών κυβερνήσεων και της ερευνητικής κοινότητας.
-
-360
-01:02:36,419 --> 01:02:54,312
-Μια τέτοια προσέγγιση επιδιώκει να εξασφαλίσει τη μακροζωία του τουρισμού ως οικονομικής και κοινωνικής δύναμης, εστιάζοντας στην βιωσιμότητα, στην άρση όλων των αποκλεισμών 
-
-361
-01:02:54,312 --> 01:03:06,449
-για παράδειγμα αποκλεισμός ΑμΕΑ, στην καινοτομία και στις στρατηγικές βελτιώσεις των προσφερόμενων υπηρεσιών.
-
-362
-01:03:07,617 --> 01:03:17,502
-Είναι σαφές ότι μια ολοκληρωμένη προσέγγιση για την ανάπτυξη τουριστικής πολιτικής απαιτεί συντονισμό δράσεων,
-
-363
-01:03:17,502 --> 01:03:32,892
-συντονισμό των υπευθύνων χάραξης πολιτικής στο υψηλότερο δυνατό επίπεδο και εστίαση σε πολιτικές με μεσοπρόθεσμη έως μακροπρόθεσμη προοπτική. 
-
-364
-01:03:32,892 --> 01:03:38,439
-Πιο συγκεκριμένα απαιτούνται:
-
-365
-01:03:38,606 --> 01:03:51,911
-1. Καλύτερη κατανόηση των διασυνδέσεων και συνεργειών μεταξύ του τουρισμού και άλλων τομέων της εθνικής πολιτικής ενός κράτους.
-
-366
-01:03:51,911 --> 01:04:05,842
-2. Καλύτερη κατανόηση της αξίας της τουριστικής οικονομίας από τους υπεύθυνους λήψης αποφάσεων σε συναφείς τομείς πολιτικής 
-
-367
-01:04:05,842 --> 01:04:14,475
-για παράδειγμα το Υπουργείο Ανάπτυξης είναι συναφής τομέας με την ανάπτυξη του τουρισμού
-
-368
-01:04:14,475 --> 01:04:32,994
-3. Εφαρμογή θεσμικών ρυθμίσεων για τη δημιουργία συνεργειών πολιτικής μεταξύ των υπουργείων και άλλων επιπέδων διακυβέρνησης (π.χ. νομαρχίες, δήμοι κλπ)
-
-369
-01:04:32,994 --> 01:04:44,547
-4. Συνεργασία της κυβέρνησης και των τοπικών επιπέδων διακυβέρνησης με τον ιδιωτικό τομέα.
-
-370
-01:04:44,547 --> 01:04:51,220
-Οι αποτελεσματικές πρακτικές διακυβέρνησης περιλαμβάνουν:
-
-371
-01:04:51,220 --> 01:05:02,565
-1. Σαφή ορισμό των ρόλων και των λειτουργιών των διάφορων επιπέδων διακυβέρνησης στον τουρισμό
-
-372
-01:05:03,524 --> 01:05:14,577
-2. Συμμετοχή της τουριστικής βιομηχανίας και της κοινωνίας στη διαδικασία λήψης πολιτικών αποφάσεων
-
-373
-01:05:14,577 --> 01:05:29,592
-3. Υιοθέτηση αποτελεσματικών μηχανισμών εφαρμογής και παρακολούθησης των πολιτικών αποφάσεων στο πλαίσιο ανάπτυξης του τουρισμού
-
-374
-01:05:29,592 --> 01:05:45,232
-Είναι σημαντικό τα θεσμικά όργανα να έχουν σαφείς εντολές, καλά καθορισμένους στόχους, αποτελεσματική ηγεσία και πολιτική υποστήριξη. 
-
-375
-01:05:45,232 --> 01:05:55,952
-Επίσης είναι ιδιαίτερα σημαντικό τα αποτελέσματα των πολιτικών αποφάσεων να αξιολογούνται τακτικά.
-
-376
-01:05:57,161 --> 01:06:11,717
-Καθώς ο κόσμος αντιμετωπίζει την κλιματική αλλαγή, ο τουρισμός πρέπει να γίνει πιο βιώσιμος και να μεταβεί προς την μηδενική εκπομπή ρύπων. 
-
-377
-01:06:11,717 --> 01:06:23,312
-Δηλαδή ο τουρισμός θα πρέπει να μειώσει όσο το δυνατόν περισσότερο τη μόλυνση που προκαλεί στο περιβάλλον. 
-
-378
-01:06:23,312 --> 01:06:32,863
-Ταυτόχρονα, ο κλάδος θα πρέπει να ξεπεράσει τη μεγαλύτερη πρόκληση στην ιστορία του.
-
-379
-01:06:32,863 --> 01:06:44,500
-Η πανδημία του Κοροναϊού (COVID-19) οδήγησε τον διεθνή τουρισμό σε σχεδόν πλήρες αδιέξοδο.
-
-380
-01:06:44,500 --> 01:07:01,142
-Ο τομέας όχι μόνο πρέπει να κάνει την επανεκκίνησή του και να ανακάμψει, αλλά πρέπει επίσης να διασφαλίσει ότι η μελλοντική ανάπτυξη θα είναι πιο αποτελεσματική.
-
-381
-01:07:01,142 --> 01:07:06,564
-Από μια κρίση μπορεί να προκύψει ευκαιρία. 
-
-382
-01:07:06,564 --> 01:07:17,658
-Ο τουρισμός μπορεί να είναι πηγή ευκαιριών και ενδυνάμωσης των τοπικών οικονομιών και των χωρών.
-
-383
-01:07:17,658 --> 01:07:28,377
-Πρέπει να επικεντρωθεί στις ανάγκες των κοινοτήτων υποδοχής και να παρέχει αξιοπρεπείς θέσεις εργασίας σε όλους, 
-
-384
-01:07:28,377 --> 01:07:38,095
-ειδικά στη νεολαία, στις γυναίκες και στις πιο ευάλωτες κοινωνικές ομάδες.
-
-385
-01:07:38,095 --> 01:07:45,019
-Ο τουρισμός του μέλλοντος πρέπει να αγκαλιάζει τις τοπικές αξίες,
-
-386
-01:07:45,019 --> 01:07:54,820
-να σέβεται τους πολιτισμούς και να διατηρεί και να προβάλει τη μοναδική και κοινή μας κληρονομιά.
-
-387
-01:07:54,820 --> 01:08:05,081
-Ταυτόχρονα θα πρέπει να προσαρμόζεται στην ψηφιοποίηση και να υποστηρίζει νέες θέσεις εργασίας.
-
-388
-01:08:05,372 --> 01:08:14,048
-Ο τουρισμός πρέπει επειγόντως να ανταποκριθεί στις ευθύνες του για την κλιματική δράση. 
-
-389
-01:08:14,048 --> 01:08:25,267
-Όλοι οι φορείς που εμπλέκονται στη βιομηχανία του τουρισμού πρέπει να αξιολογήσουν και να αντιμετωπίσουν τη χρήση ενέργειας, 
-
-390
-01:08:25,267 --> 01:08:37,738
-γης, νερού και τροφίμων από τον τουρισμό, καθώς και τις εκπομπές άνθρακα που σχετίζονται με τον τουρισμό.
-
-391
-01:08:37,738 --> 01:08:48,290
-Τώρα είναι η ώρα να αναπτυχθούν νέα μοντέλα για την αναμόρφωση και τον μετασχηματισμό του τουρισμού
-
-392
-01:08:48,290 --> 01:08:56,298
-και την επιτάχυνση της προόδου προς τη βιωσιμότητα και την καθαρή ανάπτυξη. 
-
-393
-01:08:56,298 --> 01:09:01,387
-Οι κυβερνήσεις θα πρέπει να παρέχουν χρηματοδοτήσεις
-
-394
-01:09:01,387 --> 01:09:08,352
-για δημιουργία καινοτόμων τουριστικών έργων και υποδομών. 
-
-395
-01:09:08,352 --> 01:09:17,778
-Μόνο έτσι θα επιτευχθούν τα φιλόδοξα σχέδια που υπάρχουν για βιώσιμο τουρισμό.
-
-396
-01:09:17,778 --> 01:09:27,496
-Η μέτρηση και η δημοσιοποίηση των εκπομπών διοξειδίου του άνθρακα πρέπει επίσης να ενταθούν, 
-
-397
-01:09:27,496 --> 01:09:35,254
-επιταχύνοντας την προώθηση της μείωσης αυτών των εκπομπών από την τουριστική βιομηχανία. 
-
-398
-01:09:35,254 --> 01:09:47,516
-Ο κόσμος έχει ανάγκη έναν βιώσιμο και καθαρό τουριστικό τομέα που παράλληλα παραμένει κερδοφόρος.
-
-399
-01:09:48,642 --> 01:09:51,520
-Περίληψη
-
-400
-01:09:51,520 --> 01:09:57,818
-Σε αυτή την παρουσίαση πραγματοποιήθηκε μια εισαγωγή στον Τουρισμό. 
-
-401
-01:09:57,818 --> 01:10:11,665
-Η παρουσίαση επικεντρώθηκε σε διαφορετικές πλευρές του τουρισμού και των ταξιδιωτών, ενώ εξετάστηκαν καλές και κακές πρακτικές.
-
-402
-01:10:11,665 --> 01:10:14,919
-Επόμενες ενότητες
-
-403
-01:10:14,919 --> 01:10:27,056
-Μελετήστε τις υπόλοιπες παρουσιάσεις του Σεμιναρίου 1 που εντάσσονται στην Ενότητα: “Βασικές Γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων”
-
-404
-01:10:27,640 --> 01:10:36,565
-Τέλος, υπάρχουν μερικά βίντεο που παρέχουν επιπλέον πληροφορίες σχετικά με τον τουρισμό, 
-
-405
-01:10:36,565 --> 01:10:45,366
-διάφορες εισαγωγικές έννοιες, καθώς επίσης καλές και κακές πρακτικές.
-
-406
-01:10:45,366 --> 01:10:51,747
-Παρακολουθήστε τα για περισσότερη ενημέρωση!
-
-407
-01:10:52,998 --> 01:10:58,837
-Το μεταβαλλόμενο πρόσωπο του τουρισμού
-
-408
-01:10:58,837 --> 01:11:02,967
-Τι είναι ο τουρισμός;
-
-409
-01:11:03,676 --> 01:11:13,310
-Τουρισμός για Όλους - Προσβάσιμος Τουρισμός και Προορισμοί για Ζωή 
-
-410
-01:11:13,310 --> 01:11:18,148
-Βιβλιογραφία
+version https://git-lfs.github.com/spec/v1
+oid sha256:6fd28b549d35ffe350a85360f558f37e905c372b32c7662ee5c16dac52302261
+size 92073

dataset/sign_language/part1/gsl_p1_1.txt

@@ -1,4 +1,4 @@
-Αυτή η παρουσίαση αποτελεί μέρος σεμιναρίου (σεμινάριο 1)
+Αυτή η παρουσίαση αποτελεί μέρος σεμιναρίου (σεμινάριο 1)
 κατάλληλο για άτομα με προβλήματα ακοής
 
 Το σεμινάριο 1 επικεντρώνει σε βασικές γνώσεις που πρέπει να διαθέτει ένας ταξιδιωτικός πράκτορας
@@ -59,7 +59,7 @@
 
 "ένας συνδυασμός απτών και άυλων στοιχείων, όπως φυσικοί, πολιτιστικοί και ανθρωπογενείς (δηλαδή που έχουν δημιουργηθεί από τον άνθρωπο) πόροι, αξιοθέατα,
 
-εγκαταστάσεις, υπηρεσίες και
+εγκαταστάσεις, υπηρεσίες και
 δραστηριότητες γύρω από ένα συγκεκριμένο σημείο/προορισμό (π.χ. μουσείο, πόλη, δάσος κλπ)
 
 Ο συνδυασμός αυτός επικεντρώνει στην προβολή και προώθηση του συγκεκριμένου σημείου/προορισμού

dataset/sign_language/part1/gsl_p1_10.mp4

@@ -1,3 +0,0 @@
-version https://git-lfs.github.com/spec/v1
-oid sha256:d102e31a54682ad9382e8baf074998fba9d363ab77a6218456824f3d319d60d3
-size 904933275

dataset/sign_language/part1/gsl_p1_10.txt

@@ -770,7 +770,7 @@ https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_mobile_network_operators_of_Europe
 
 Χρησιμοποιείται μόνο στο Ισραήλ και είναι συμβατός με τον τύπο ΣΙ.
 
-Τύπος ΤΖΕΙ
+Τύπος ΤΖΕΙ
 Είναι παρόμοιος με τον τύπο ΣΙ, αλλά επιπλέον περιλαμβάνει ένα τρίτο κυλινδρικό πόδι.
 
 Αυτός ο τύπος χρησιμοποιείται στις εξής χώρες: Ελβετία, Ιορδανία, Λιχτενστάιν, Μαδαγασκάρη και Μαλδίβες.
@@ -795,7 +795,7 @@ https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_mobile_network_operators_of_Europe
 
 Αυτός ο τύπος χρησιμοποιείται στις εξής χώρες: Νότια Αφρική, Ινδία, Ισραήλ, Μαλαισία, Μοζαμβίκη, Νεπάλ, Πακιστάν και Σιγκαπούρη.
 
-Τύπος N
+Τύπος N
 Αυτός ο τύπος είναι από τους πιο περίεργους στον κόσμο.
 
 Δημιουργήθηκε για να αποτελέσει το γενικό τύπο και να εφαρμοστεί σε όλες τις χώρες. Δηλαδή δημιουργήθηκε σαν ένα είδος ΓΙΟΥ ΕΣ ΜΠΙ  για ηλεκτρικές συσκευές.
@@ -904,7 +904,7 @@ https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_mobile_network_operators_of_Europe
 
 Όμως υπάρχουν εξαιρέσεις για καταστήματα σε τουριστικές τοποθεσίες, σε σιδηροδρομικούς σταθμούς, σε αεροδρόμια και κατά την περίοδο των Χριστουγέννων.
 
-Κροατία
+Κροατία
 Το ωράριο λειτουργίας των καταστημάτων στην Κροατία επί του παρόντος δεν ρυθμίζεται.
 
 Το Συνταγματικό Δικαστήριο της Κροατίας απέρριψε την απαγόρευση λειτουργίας των καταστημάτων τις Κυριακές.
@@ -995,7 +995,7 @@ https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_mobile_network_operators_of_Europe
 
 Οι τυπικές ώρες λειτουργίας των καταστημάτων έχουν ως εξής:
 
-Δευτέρα - Τετάρτη, Σάββατο: 8:00/9:00/10:00 - 17:00/18:00/19:00
+Δευτέρα - Τετάρτη, Σάββατο: 8:00/9:00/10:00 - 17:00/18:00/19:00
 Πέμπτη - Παρασκευή: 8:00/9:00/10:00 - 20:00/21:00/22:00
 
 Κυριακή: 9:00/10:00/11:00 - 17:00/18:00/19:00
@@ -1006,7 +1006,7 @@ https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_mobile_network_operators_of_Europe
 
 Συνήθως είναι ανοιχτά κάθε μέρα .
 
-Ολλανδία
+Ολλανδία
 Το τυπικό ωράριο λειτουργίας είναι:
 
 Δευτέρα 11:00 - 18:00, Τρίτη-Παρασκευή: 09:30 - 18:00, Σάββατο: 09:30 - 17:00,
@@ -1027,7 +1027,7 @@ https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_mobile_network_operators_of_Europe
 
 Στις τουριστικές πόλεις , τα σούπερ μάρκετ επιτρέπεται να ανοίγουν τις Κυριακές μεταξύ 07:00 και 22:00.
 
-Σερβία
+Σερβία
 Το ωράριο λειτουργίας των καταστημάτων στη Σερβία δεν ρυθμίζεται από κάποιο νόμο.
 
 Τα μεγάλα σούπερ μάρκετ είναι συνήθως ανοιχτά από τις 07:00/07:30/08:00 έως τις 22:00, από Δευτέρα έως Κυριακή.
@@ -1040,7 +1040,7 @@ https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_mobile_network_operators_of_Europe
 
 Ακόμη και ορισμένα μεγάλα σουπερ μάρκετ όπως το Τέμπο και το Μετρό, παραμένουν ανοιχτά όλο το εικοσιτετράωρο.
 
-Σουηδία
+Σουηδία
 Στη Σουηδία δεν υπάρχει νόμος που να καθορίζει το ωράριο λειτουργίας των καταστημάτων.
 
 Τα μόνα καταστήματα στα οποία έχουν επιβληθεί περιορισμοί στο ωράριο λειτουργίας, είναι ορισμένα καταστήματα αλκοολούχων ποτών ,
@@ -1069,14 +1069,14 @@ https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_mobile_network_operators_of_Europe
 
 Τα Σάββατα και τις παραμονές αργιών, τα περισσότερα καταστήματα κλείνουν στις 4 ή 5 το απόγευμα. Επίσης τα καταστήματα παραμένουν κλειστά τις Κυριακές.
 
-Ηνωμένο Βασίλειο
+Ηνωμένο Βασίλειο
 Στη Μεγάλη Βρετανία, πολλά καταστήματα είναι ανοιχτά όλες τις μέρες.
 
 Ορισμένα μεγάλα σούπερ μάρκετ παραμένουν ανοιχτά όλο το εικοσιτετράωρο .
 
 Το τυπικό ωράριο καταστημάτων έχει ως εξής:
 
-Δευτέρα - Σάββατο: 9:00 π.μ. έως 5:30 μ.μ. ή 10:00 π.μ. έως 20:00 μ.μ./22:00 μ.μ.
+Δευτέρα - Σάββατο: 9:00 π.μ. έως 5:30 μ.μ. ή 10:00 π.μ. έως 20:00 μ.μ./22:00 μ.μ.
 Κυριακές: 10:00 π.μ. έως 4:00 μ.μ. ή 11:00 π.μ. έως 5:00 μ.μ. ή 12 το μεσημέρι έως 6:00 μ.μ.
 
 Τα τελευταία χρόνια έχουν γίνει πιο δημοφιλή τα κυριακάτικα ψώνια. Ως συνέπεια, τα περισσότερα καταστήματα στις πόλεις είναι ανοιχτά.
@@ -1103,7 +1103,7 @@ https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_mobile_network_operators_of_Europe
 
 Αφού εκτελωνιστούν, τα παραλαμβάνουν οι ιδιοκτήτες και μπορούν πλέον νόμιμα να τα πουλήσουν εντός της χώρας.
 
-Διευκόλυνση του εμπορίου
+Διευκόλυνση του εμπορίου
 Ένας πιο πρόσφατος στόχος των τελωνείων ήταν η διευκόλυνση του εμπορίου.
 
 Πιο συγκεκριμένα, τα τελωνεία οργάνωναν με βέλτιστο τρόπο τη διαδικασία εκτελωνισμού, με στόχο τη μείωση του κόστους των εμπορικών συναλλαγών.
@@ -1166,7 +1166,7 @@ https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_mobile_network_operators_of_Europe
 
 Κάθε διαδρομή λειτουργεί ως μονόδρομος. Εάν κάποιος επιβάτης εισέλθει σε συγκεκριμένη διαδρομή, δεν μπορεί να επιστρέψει πίσω και να πάρει άλλη διαδρομή.
 
-Μπλε διαδρομή
+Μπλε διαδρομή
 Τα αεροδρόμια στις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης έχουν επίσης και μπλε κανάλι.
 
 Δεδομένου ότι η Ευρωπαϊκή Ένωση είναι και τελωνειακή ένωση, οι ταξιδιώτες μεταξύ των χωρών της Ευρωπαϊκής Ένωσης δεν χρειάζεται να πληρώσουν τελωνειακούς φόρους.
@@ -1187,7 +1187,7 @@ https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_mobile_network_operators_of_Europe
 
 Ως εκ τούτου, τα άτομα που ταξιδεύουν με αυτές τις πτήσεις δεν περνούν καθόλου από τελωνειακό έλεγχο.
 
-Περίληψη
+Περίληψη
 Αυτή η παρουσίαση επικέντρωσε σε χρήσιμες πληροφορίες για τους ταξιδιώτες.
 
 Πιο συγκεκριμένα συζητήθηκαν θέματα που αφορούν σε Γλώσσες, Σημαίες, Νομίσματα, Κάρτες Κινητής Τηλεφωνίας , Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας,
@@ -1212,6 +1212,6 @@ https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_mobile_network_operators_of_Europe
 
 Πώς να χρησιμοποιήσετε το κινητό σας τηλέφωνο διεθνώς - Συμβουλές ταξιδιού
 
-Βασικές γνώσεις φόρων
+Βασικές γνώσεις φόρων
 Παρακολουθήστε τα για περισσότερες πληροφορίες!
 

dataset/sign_language/part1/gsl_p1_15-1.mp4

@@ -1,3 +0,0 @@
-version https://git-lfs.github.com/spec/v1
-oid sha256:076b312e7ab496758bd7d783678587b264cff303411ed9d165776a62acb2981f
-size 924263017

dataset/sign_language/part1/gsl_p1_15-1.srt

@@ -1,1629 +1,3 @@
-1
-00:00:00,000 --> 00:00:12,220
-Αυτή η παρουσίαση αποτελεί μέρος σεμιναρίου  κατάλληλου για άτομα με προβλήματα ακοής.
-
-2
-00:00:12,220 --> 00:00:23,356
-Το σεμινάριο 1 επικεντρώνει σε βασικές γνώσεις που πρέπει να διαθέτει ένας ταξιδιωτικός πράκτορας.
-
-3
-00:00:23,356 --> 00:00:29,112
-Το σεμινάριο 1 αποτελείται από τρεις ενότητες:
-
-4
-00:00:29,112 --> 00:00:34,200
-“Βασικές γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων”
-
-5
-00:00:34,200 --> 00:00:40,290
-"Προσβάσιμος τουρισμός για Ταξιδιωτικούς Πράκτορες"
-
-6
-00:00:40,290 --> 00:00:47,464
-"Βασικά Καθήκοντα και Δεξιότητες των Ταξιδιωτικών Πρακτόρων"
-
-7
-00:00:47,464 --> 00:01:01,352
-Τα περιεχόμενα αυτής της παρουσίασης αποτελούν τμήμα της ενότητας "Βασικές Γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων".
-
-8
-00:01:01,352 --> 00:01:21,581
-Σε αυτή την παρουσίαση πραγματοποιείται εισαγωγή στις βασικές εργασίες που κάνει ένας ταξιδιωτικός πράκτορας, καθώς και  στις βασικές δεξιότητες που πρέπει να διαθέτει.
-
-9
-00:01:21,581 --> 00:01:36,179
-Αυτή η παρουσίαση χωρίζεται σε δύο τμήματα:  βασικές και άλλες δεξιότητες των ταξιδιωτικών πρακτόρων
-
-10
-00:01:36,179 --> 00:01:55,156
-και  βασικά καθήκοντα και τυπικά καθήκοντα των ταξιδιωτικών πρακτόρων. Επισκόπηση αυτών των δύο τμημάτων παρέχεται παρακάτω.
-
-11
-00:01:55,156 --> 00:02:03,039
-Βασικές και άλλες δεξιότητες ταξιδιωτικού πράκτορα:
-
-12
-00:02:03,039 --> 00:02:16,970
-● Θα πρέπει να έχει πτυχίο
-● Θα πρέπει να είναι ενήμερος για εμπορικά θέματα της ταξιδιωτικής αγοράς
-
-13
-00:02:16,970 --> 00:02:32,944
-● Θα πρέπει να διαθέτει δεξιότητες διαπροσωπικής επικοινωνίας
-● Θα πρέπει να μπορεί να κάνει αριθμητικούς υπολογισμούς
-
-14
-00:02:32,944 --> 00:02:52,505
-● Θα πρέπει να διαθέτει ικανότητες προφορικής επικοινωνίας
-● Ιδιαίτερα επιθυμητή είναι η γνώση ξένων γλωσσών
-
-15
-00:02:52,505 --> 00:03:03,433
-● Επίσης σημαντικό είναι να διαθέτει και προσωπική ταξιδιωτική εμπειρία
-
-16
-00:03:03,433 --> 00:03:13,026
-Βασικές εργασίες και τυπικά καθήκοντα ενός ταξιδιωτικού πράκτορα:
-
-17
-00:03:13,026 --> 00:03:28,875
-● Διαχείριση παραπόνων πελατών
-● Παροχή συμβουλών σχετικά με θεώρηση βίζας και έκδοση διαβατηρίων
-
-18
-00:03:28,875 --> 00:03:40,845
-● Πρόσληψη, εκπαίδευση και επίβλεψη προσωπικού
-● Διαχείριση οικονομικών
-
-19
-00:03:40,845 --> 00:03:51,481
-● Τήρηση στατιστικών και οικονομικών αρχείων
-● Σχεδιασμός διακοπών
-
-20
-00:03:51,481 --> 00:04:10,833
-● Πώληση διακοπών και ασφάλισης
-● Επίτευξη στόχων. Συνήθως οι στόχοι αναφέρονται στην κερδοφορία ή στο ύψος των πωλήσεων
-
-21
-00:04:10,833 --> 00:04:23,012
-● Προετοιμασία διαφημιστικού υλικού
-
-22
-00:04:23,012 --> 00:04:37,068
-Μπορεί κάποιος να εργαστεί ως ταξιδιωτικός πράκτορας έχοντας πτυχίο σε οποιοδήποτε γνωστικό αντικείμενο.
-
-23
-00:04:37,068 --> 00:05:03,386
-Όμως σπουδές σχετικές με ταξίδια, τουρισμό, ξένες γλώσσες, αναψυχή, επιχειρηματικότητα ή διοίκηση επιχειρήσεων συνήθως παρέχουν πλεονέκτημα στον ταξιδιωτικό πράκτορα.
-
-24
-00:05:03,386 --> 00:05:21,154
-Υπάρχουν επίσης μεταπτυχιακά προγράμματα στη Διοίκηση Τουρισμού, τα οποία παρέχουν σύγχρονη εκπαίδευση σε αντικείμενα του ��αξιδιωτικού κλάδου.
-
-25
-00:05:21,154 --> 00:05:41,132
-Μεταξύ των αντικειμένων αυτών περιλαμβάνονται η διοίκηση τουριστικών μονάδων, η οργάνωση διακοπών και η νομοθεσία του ταξιδιωτικού κλάδου.
-
-26
-00:05:41,132 --> 00:05:52,769
-Μια άλλη σωστή κίνηση είναι η παρακολούθηση σεμιναρίων σχετικών με τον ταξιδιωτικό κλάδο.
-
-27
-00:05:52,769 --> 00:06:06,115
-Τα σεμινάρια παρέχουν ενημέρωση σχετικά με τις τουριστικές τάσεις. Επίσης τα σεμινάρια:
-
-28
-00:06:06,115 --> 00:06:22,882
-- Συνδέουν την ακαδημαϊκή μάθηση με την εμπειρία του πραγματικού κόσμου
-- Παρέχουν ενημέρωση για διεθνή επιχειρηματικά θέματα
-
-29
-00:06:22,882 --> 00:06:47,824
-- Δίνουν την ευκαιρία δικτύωσης με φοιτητές, καθηγητές και ηγέτες στον τομέα του τουρισμού
--Εμπλουτίζουν το βιογραφικό των εργαζομένων ώστε να μπορούν να ξεχωρίσουν στο χώρο αυτό
-
-30
-00:06:47,824 --> 00:07:05,550
-Μπορεί να είναι χρήσιμη η εργασιακή εμπειρία σε εταιρεία παροχής ταξιδιωτικής εκπαίδευσης, σε ταξιδιωτικό γραφείο ή σε πωλήσεις.
-
-31
-00:07:05,550 --> 00:07:30,366
-Επίσης η ευχέρεια σε ξένες γλώσσες  και η προσωπική ταξιδιωτική εμπειρία εκτιμώνται ιδιαίτερα.
-
-32
-00:07:30,366 --> 00:07:38,249
-Γνώσεις εμπορικών θεμάτων ταξιδιωτικής αγοράς:
-
-33
-00:07:38,249 --> 00:07:57,518
-O ταξιδιωτικός πράκτορας θα πρέπει να κατανοεί τον τρόπο με τον οποίο η ταξιδιωτική επιχείρηση – και ο σχετικός κλάδος – λειτουργούν και κερδίζουν χρήματα.
-
-34
-00:07:57,518 --> 00:08:19,832
-Όταν ο ταξιδιωτικός πράκτορας έχει αυτή τη γνώση, επικεντρώνεται στο να κερδίζει χρήματα για την επιχείρησή του. Με αυτό τον τρόπο την βοηθάει και να πετύχει τους στόχους της.
-
-35
-00:08:19,832 --> 00:08:33,763
-Δεξιότητες διαπροσωπικής επικοινωνίας: ανάμεσα στις καλές πρακτικές περιλαμβάνονται και οι ακόλουθες:
-
-36
-00:08:33,763 --> 00:08:45,942
-- Να μπορεί ο ταξιδιωτικός πράκτορας να καταλάβει τις καταστάσεις, με τις οποίες έρχεται αντιμέτωπος.
-
-37
-00:08:45,942 --> 00:09:05,503
-Επιπρόσθετα να μπορεί να αντιμετωπίζει αυτές τις καταστάσεις, βασιζόμενος σε ομαδική εργασία και χρησιμοποιώντας κατάλληλα τις επικοινωνιακές του δεξιότητες.
-
-38
-00:09:05,503 --> 00:09:13,302
-Η σωστή λύση είναι πάντοτε η καλύτερη λύση.
-
-39
-00:09:13,302 --> 00:09:24,939
-- Να είναι σε θέση ο ταξιδιωτικός πράκτορας να μεταδίδει τις ιδέες του σε άλλους υπαλλήλους.
-
-40
-00:09:24,939 --> 00:09:40,288
-Αυτό απαιτεί ικανότητα στο δημόσιο διάλογο, καθώς και εξαιρετικές ηγετικές ικανότητες.
-
-41
-00:09:40,288 --> 00:10:00,766
-Ικανότητα αριθμητικών υπολογισμών: περιλαμβάνει την δυνατότητα επίλυσης προβλημάτων μέσω της εφαρμογής βασικών μαθηματικών τύπων ή κανόνων.
-
-42
-00:10:00,766 --> 00:10:19,493
-Ανάμεσα στα παραδείγματα τύπων/κανόνων περιλαμβάνονται οι αναλογίες, τα ποσοστά, οι απλοί/σύνθετοι τόκοι και άλλα.
-
-43
-00:10:19,493 --> 00:10:41,474
-Ικανότητες προφορικής επικοινωνίας: η αποτελεσματική προφορική επικοινωνία εξαρτάται από τους συμμετέχοντες στην επικοινωνία και από το εργασιακό περιβάλλον.
-
-44
-00:10:41,474 --> 00:10:58,282
-Σε κάθε εργασιακό περιβάλλον, η προφορική επικοινωνία μπορεί να υφίστατα�� ανάμεσα σε πολλά διαφορετικά άτομα και ομάδες, συμπεριλαμβανομένων:
-
-45
-00:10:58,282 --> 00:11:24,892
-των συναδέλφων, των αφεντικών, των υφισταμένων, των εργαζομένων, των πελατών,  των εκπαιδευτών, των εκπαιδευόμενων, των ομιλητών και του κοινού.
-
-46
-00:11:24,892 --> 00:11:51,293
-Επίσης η προφορική επικοινωνία υφίσταται σε πολλά διαφορετικά περιβάλλοντα, όπως σε: εκπαιδευτικές συνεδρίες, παρουσιάσεις, ομαδικές συναντήσεις, αξιολογήσεις απόδοσης,
-
-47
-00:11:51,293 --> 00:12:06,434
-ατομικές συζητήσεις, συνεντεύξεις, σε συζητήσεις σχετικές με τις πωλήσεις ταξιδιωτικών προϊόντων και υπηρεσιών
-
-48
-00:12:06,434 --> 00:12:18,154
-και σε συζητήσεις συμβουλευτικής .
-
-49
-00:12:18,154 --> 00:12:24,660
-Προφορική Επικοινωνία για Προϊσταμένους
-
-50
-00:12:24,660 --> 00:12:38,507
-Οι καλύτεροι προϊστάμενοι δεν δίνουν απλά εντολές στους υφισταμένους τους, περιμένοντας ότι θα τις εκτελέσουν επακριβώς.
-
-51
-00:12:38,507 --> 00:12:52,772
-Αντίθετα, χρησιμοποιούν ενεργητική ακρόαση για να κατανοήσουν τις ανάγκες και τον τρόπο σκέψης των υφισταμένων τους.
-
-52
-00:12:52,772 --> 00:13:08,120
-Επιπρόσθετα εμπλέκονται σε προφορικές συζητήσεις και διαπραγματεύονται με τους υφισταμένους τους προκειμένου να αντιμετωπίσουν προβλήματα
-
-53
-00:13:08,120 --> 00:13:12,833
-και να προλάβουν καταστάσεις.
-
-54
-00:13:12,833 --> 00:13:29,475
-Συχνά εκμεταλλεύονται τις κατάλληλες ευκαιρίες προκειμένου να επαινέσουν τα ατομικά και ομαδικά επιτεύγματα των υφισταμένων τους.
-
-55
-00:13:29,475 --> 00:13:39,610
-Ανάμεσα στις δεξιότητες προφορικής επικοινωνίας για προϊσταμένους περιλαμβάνονται:
-
-56
-00:13:39,610 --> 00:14:04,969
-- Η ικανότητα παροχής συμβουλών για την κατάλληλη εφαρμογή πλάνων δράσης
-- Η ικανότητα διατύπωσης απόψεων με τρόπο που να μην εγείρει αμφισβήτηση, ούτε να προκαλέι αβεβαιότητα
-
-57
-00:14:04,969 --> 00:14:24,321
-- Η ικανότητα παροχής ανατροφοδότησης με εποικοδομητικό τρόπο. Κατά την ανατροφοδότηση ο προϊστάμενος οφείλει να επικεντρώνει σε συγκεκριμένες παραμέτρους
-
-58
-00:14:24,321 --> 00:14:31,412
-και να ζητάει συγκεκριμένες αλλαγές στη συμπεριφορά
-
-59
-00:14:31,412 --> 00:14:51,140
-- Η ικανότητα πειθάρχησης των εργαζομένων, με ταυτόχρονη επίδειξη σεβασμού προς αυτούς
-- Η ικανότητα αναγνώρισης των επιτευγμάτων των υφισταμένων
-
-60
-00:14:51,140 --> 00:15:02,693
-- Η ικανότητα αναγνώρισης και αντιμετώπισης των αντιρρήσεων που μπορεί να έχουν οι υφιστάμενοι
-
-61
-00:15:02,693 --> 00:15:19,293
-- Η ικανότητα έκφρασης ενδιαφέροντος για τους υφισταμένους. Ο προϊστάμενος θα πρέπει να ρωτάει και να μαθαίνει πως αισθάνονται
-
-62
-00:15:19,293 --> 00:15:38,270
-- Η ικανότητα ομιλίας σε ήρεμο τόνο ακόμα και όταν υπάρχει άγχος
-- Η ικανότητα ανακοίνωσης απόλυσης σε μέλη του προσωπικού
-
-63
-00:15:38,270 --> 00:15:49,573
-- Η ικανότητα εκπαίδευση των υφισταμένων για την εκτέλεση εργασιών και την ανάληψη ρόλων
-
-64
-00:15:49,573 --> 00:16:08,509
-- Η δυνατότητα χρήσης καταφατικών λέξεων όπως «κατάλαβα», «καταλαβαίνω», «σίγουρα», για να δείχνει ότι κατανοεί τα λεγόμενα
-
-65
-00:16:08,509 --> 00:16:15,265
--Η ικανότητα έκφρασης προσωπικών σκέψεων και συναισθημάτων.
-
-66
-00:16:15,265 --> 00:16:30,197
-Με αυτό τον τρόπο ο προϊστάμενος μπορεί να ενθαρρύνει τους υφισταμένους του να μοιραστούν τις δικές τους σκέψεις και συναισθήματα.
-
-67
-00:16:30,197 --> 00:16:36,912
-Προφορική Επικοινωνία για μέλη ομάδας
-
-68
-00:16:36,912 --> 00:16:52,177
-Η ανοιχτή και συνεχής επικοινωνία ανάμεσα στα μέλη μιας ομάδας είναι πολύ σημαντική για την επίτευξη των κοινών στόχων της,
-
-69
-00:16:52,177 --> 00:17:05,733
-ιδιαίτερα όταν πρέπει να ολοκληρωθούν έργα υψηλής ποιότητας και σε περιορισμένο χρόνο.
-
-70
-00:17:05,733 --> 00:17:22,875
-Η ικανότητα προφορικής επικοινωνίας αποτελεί μία από τις πιο σημαντικές δεξιότητες για τη δημιουργία ομάδων υψηλής απόδοσης.
-
-71
-00:17:22,875 --> 00:17:36,472
-Η προφορική επικοινωνία βοηθάει στην εντοπισμό και στην επίλυση προβλημάτων στα αρχικά τους στάδια,
-
-72
-00:17:36,472 --> 00:17:49,902
-προλαμβάνοντας έτσι την κλιμάκωσή τους, η οποία συνήθως οδηγεί σε σημαντικές καθυστερήσεις.
-
-73
-00:17:49,902 --> 00:18:02,164
-Ανάμεσα στις ικανότητες προφορικής επικοινωνίας για μέλη ομάδας περιλαμβάνονται και οι ακόλουθες:
-
-74
-00:18:02,164 --> 00:18:22,309
-- Η ικανότητα έκφρασης των πληροφοριών με σύντομο και περιεκτικό τρόπο
-- Η ικανότητα ενθάρρυνσης απρόθυμων μελών της ομάδας να εκφράσουν τη γνώμη τους
-
-75
-00:18:22,309 --> 00:18:43,163
-- Η ικανότητα ανάλυσης μιας δύσκολης κατάστασης χωρίς θυμό
-- Η ικανότητα έκφρασης της ανάγκης για βοήθεια σε κάποια εργασία, διαδικασία κλπ
-
-76
-00:18:43,163 --> 00:19:00,389
-- Η ικανότητα αναδιατύπωσης απόψεων. Με αυτό τον τρόπο το μέλος της ομάδας δείχνει ότι οι απόψεις είναι κατανοητές
-
-77
-00:19:00,389 --> 00:19:18,949
-- Η ικανότητα πραγματοποίησης κατάλληλων διερευνητικών ερωτήσεων, προκειμένου κάποιο συγκεκριμένο θέμα να αναπτυχθεί και να εξηγηθεί καλύτερα
-
-78
-00:19:18,949 --> 00:19:36,675
-- Η ικανότητα του μέλους να αποδέχεται την κριτική χωρίς να προσπαθεί να αμυνθεί
-- Η ικανότητα του μέλους να μην μιλάει συνεχώς
-
-79
-00:19:36,675 --> 00:19:51,315
-- Η ικανότητα του μέλους να μην διακόπτει τους άλλους
-- Η ικανότητα του μέλους να ζητάει τη γνώμη των άλλων
-
-80
-00:19:51,315 --> 00:20:10,667
-- Η ικανότητα του μέλους να εκφράζει τις ανάγκες του, τις επιθυμίες του ή τα συναισθήματά του, χωρίς να επικρίνει ή να κατηγορεί τους άλλους
-
-81
-00:20:10,667 --> 00:20:16,381
-Προφορική επικοινωνία με πελάτες
-
-82
-00:20:16,381 --> 00:20:30,062
-Η επικοινωνία με τους πελάτες πρέπει να επικεντρώνεται στην αναγνώριση και στην ικανοποίηση των αναγκών των πελατών.
-
-83
-00:20:30,062 --> 00:20:39,279
-Ένας ταξιδιωτικός πράκτορας που χρησιμοποιεί τις ικανότητές του στην προφορική επικοινωνία,
-
-84
-00:20:39,279 --> 00:20:48,372
-μπορεί να δημιουργήσει εξαιρετικές επαγγελματικές σχέσεις με τους πελάτες του.
-
-85
-00:20:48,372 --> 00:21:03,679
-Ανάμεσα στις ικανότητες προφορικής επικοινωνίας για τη σωστή εξυπηρέτηση των πελατών, περιλαμβάνονται και οι ακόλουθες:
-
-86
-00:21:03,679 --> 00:21:16,316
-- Η ικανότητα του ταξιδιωτικού πράκτορα να μπορεί να προλαμβάνει τους τυχόν προβληματισμούς τ��ν πελατών
-
-87
-00:21:16,316 --> 00:21:36,128
-- Η ικανότητα του ταξιδιωτικού πράκτορα να πραγματοποιεί κατάλληλες ερωτήσεις προς τους πελάτες, έτσι ώστε να διευκρινίζονται οι ανάγκες και οι προσδοκίες των πελατών
-
-88
-00:21:36,128 --> 00:21:50,058
-- Η ικανότητα υποβολής ερωτήσεων ανοικτού τύπου, έτσι ώστε να τονώνεται ο διάλογος με τον πελάτη
-
-89
-00:21:50,058 --> 00:21:58,358
-- Η ικανότητα του ταξιδιωτικού πράκτορα να καθησυχάζει τον ταραγμένο πελάτη,
-
-90
-00:21:58,358 --> 00:22:11,163
-κατανοώντας τα παράπονά του και επιλέγοντας κατάλληλες δράσεις για την ικανοποίηση των παραπόνων
-
-91
-00:22:11,163 --> 00:22:28,347
-- Η ικανότητα του ταξιδιωτικού πράκτορα να τονίζει τα πλεονεκτήματα ενός προϊόντος, μιας υπηρεσίας ή ενός ταξιδιωτικού πακέτου.
-
-92
-00:22:28,347 --> 00:22:42,736
-Στόχος είναι να πείθει τους πελάτες για την αξία των προϊόντων / υπηρεσιών / πακέτων
-
-93
-00:22:42,736 --> 00:22:57,125
-- Η ικανότητα του ταξιδιωτικού πράκτορα να παρατηρεί τη γλώσσα του σώματος του πελάτη .
-
-94
-00:22:57,125 --> 00:23:25,487
-Στη συνέχεια ο ταξιδιωτικός πράκτορας μπορεί να απαντήσει προφορικά έτσι ώστε να αντιμετωπίσει την πιθανή σύγχυση του πελάτη, να εκτονώσει το θυμό του πελάτη κ.λ.π.
-
-95
-00:23:25,487 --> 00:23:33,495
-Προφορική Επικοινωνία κατά τη διάρκεια παρουσιάσεων
-
-96
-00:23:33,495 --> 00:23:49,928
-Η ικανότητα ομιλίας σε κοινό, είναι ένα ταλέντο που αποκτάται τόσο μέσω της εξάσκησης όσο και μέσω εκπαίδευσης.
-
-97
-00:23:49,928 --> 00:24:01,648
-Προκειμένου ο ομιλητής να εκφράζεται πειστικά μπροστά σε ζωντανό κοινό θα πρέπει:
-
-98
-00:24:01,648 --> 00:24:17,122
-- Να εκφωνεί καθαρά κάθε λέξη
-- Να παρουσιάζει το κύριο θέμα της ομιλίας του, στην αρχή της παρουσίασης
-
-99
-00:24:17,122 --> 00:24:27,924
-- Να σχεδιάζει σωστά τον τρόπο επικοινωνίας με το κοινό, πριν από την ομιλία
-
-100
-00:24:27,924 --> 00:24:43,565
-- Να μιλάει με την κατάλληλη ένταση φωνής, ώστε η φωνή να ακούγεται σε όλο το χώρο που πραγματοποιείται η παρουσίαση
-
-101
-00:24:43,565 --> 00:24:55,410
-- Να παρέχει συγκεκριμένα παραδείγματα για τον εμπλουτισμό σημαντικών σημείων της παρουσίασης
-
-102
-00:24:55,410 --> 00:25:10,759
-- Να επαναλαμβάνει τα σημαντικότερα σημεία της παρουσίασης, καθώς η παρουσίαση πλησιάζει προς το τέλος της
-
-103
-00:25:10,759 --> 00:25:35,075
--Να επιλέγει την κατάλληλη γλώσσας για κάθε κοινό. Αλλιώς θα μιλήσει σε νέους, αλλιώς σε ηλικιωμένους, αλλιώς σε άτομα με βαρηκοϊα κλπ
-
-104
-00:25:35,075 --> 00:25:51,299
-- Να επιλέγει τον κατάλληλο ρυθμό με τον οποίο θα μιλάει. Δεν πρέπει να μιλάει ούτε πολύ αργά, αλλά ούτε και πολύ γρήγορα
-
-105
-00:25:51,299 --> 00:26:03,770
-- Να έχει αυτοπεποίθηση κατά την παρουσίαση, αλλά ταυτόχρονα να επιδεικνύει και σεμνότητα
-
-106
-00:26:03,770 --> 00:26:14,447
-- Να αναφέρει περιληπτικά τα βασικά σημεία που εκφράστηκαν από άλλους ομιλητές
-
-107
-00:26:14,447 --> 00:26:27,544
-- Να υποστηρίζει όσα παρουσιάζει, χρησιμοποιώντας κατάλληλα γεγονότα και αποδεκτά στοιχεία
-
-108
-00:26:27,544 --> 00:26:39,806
-- Να προσαρμόζει κατάλληλα τα μηνύματα της παρουσίασης, ανάλογα με το ακροατήριο
-
-109
-00:26:39,806 --> 00:26:51,651
-- Να χρησιμοποιεί εύστοχες και ενδιαφέρουσες ιστορίες για να τραβάει την προσοχή του κοινού
-
-110
-00:26:51,651 --> 00:27:06,750
-- Να χρησιμοποιεί το χιούμορ για να δημιουργεί σύνδεση με το κοινό
-
-111
-00:27:06,750 --> 00:27:28,688
-Σε κανέναν δεν αρέσει να ασχολείται με δύσκολους πελάτες. Τι συμβαίνει όμως όταν ένας τακτικός πελάτης ή κάποιος άλλος πελάτης εκφράσει παράπονο;
-
-112
-00:27:28,688 --> 00:27:44,996
-Είναι πολύ πιθανό κάποια στιγμή, ο οποιασδήποτε πελάτης να εκφράσει παράπονα προς την επιχείρηση ενός ταξιδιωτικού πράκτορα.
-
-113
-00:27:44,996 --> 00:28:01,638
-Επομένως, οι ταξιδιωτικοί πράκτορες πρέπει να είναι κατάλληλα προετοιμασμένοι να μπορούν να αντιμετωπίζουν και παράπονα.
-
-114
-00:28:01,638 --> 00:28:11,856
-#1: Κρατώντας τα συναισθήματα μακριά από τη διαχείριση παραπόνων
-
-115
-00:28:11,856 --> 00:28:25,787
-Μπορεί κάποιος φιλικός πελάτης να προσπαθεί να πει στον ταξιδιωτικό πράκτορα πώς να κάνει καλύτερα τη δουλειά του.
-
-116
-00:28:25,787 --> 00:28:36,881
-Μπορεί κάποιος δυσαρεστημένος πελάτης να είναι έτοιμος να ξεσπάσει από οργή.
-
-117
-00:28:36,881 --> 00:28:50,019
-Σε κάθε περίπτωση, ο ταξιδιωτικός πράκτορας δεν θα πρέπει να παρασυρθεί από τα προσωπικά του συναισθήματα.
-
-118
-00:28:50,019 --> 00:28:58,611
-Αυτή είναι και η πρώτη συμβουλή για τη διαχείριση παραπόνων.
-
-119
-00:28:58,611 --> 00:29:19,257
-Ο ταξιδιωτικός πράκτορας θα πρέπει να ακούσει ήρεμα τι λέει ο πελάτης και στη συνέχεια να του απαντήσει, λαμβάνοντας υπ’ όψιν και τις ακόλουθες συμβουλές.
-
-120
-00:29:19,257 --> 00:29:28,141
-#2: Αποφεύγοντας την αμφισβήτηση των παραπόνων
-
-121
-00:29:28,141 --> 00:29:44,449
-Είναι εύκολο και  φυσικό, να θέλει ο ταξιδιωτικός πράκτορας να πει στον πελάτη ότι κάνει λάθος στα παράπονα που εκφράζει.
-
-122
-00:29:44,449 --> 00:30:01,132
-Ωστόσο, μια τέτοια πρακτική δεν βοηθάει. Το πιθανότερο είναι ο πελάτης να εκνευριστεί ακόμη περισσότερο.
-
-123
-00:30:01,132 --> 00:30:09,474
-#3: Εκφράζοντας ευχαριστίες προς τον πελάτη
-
-124
-00:30:09,474 --> 00:30:24,823
-Ο ταξιδιωτικός πράκτορας πρέπει να δείχνει ευγνώμων προς τον πελάτη, ο οποίος μοιράζεται κάποιο παράπονο ή προβληματισμό.
-
-125
-00:30:24,823 --> 00:30:43,049
-Για παράδειγμα, ο ταξιδιωτικός πράκτορας μπορεί να πει στον πελάτη ότι τον ευχαριστεί για το χρόνο που αφιέρωσε για να εκφράσει το παράπονό του.
-
-126
-00:30:43,049 --> 00:30:53,643
-Επίσης να αναφέρει στον πελάτη ότι το παράπονο έγινε πλήρως κατανοητό.
-
-127
-00:30:53,643 --> 00:31:05,572
-Αυτή η πρακτική δίνει την ευκαιρία στον πελάτη να μιλήσει ακόμα πιο άνετα και πιο ελεύθερα.
-
-128
-00:31:05,572 --> 00:31:23,756
-Επίσης δείχνει ότι ο ταξιδιωτικός πράκτορας θέλει πραγματικά να ακούσει τι έχει να πει ο πελάτης.
-
-129
-00:31:23,756 --> 00:31:31,931
-#4: Κατανοώντας τα παράπονα του πελάτη
-
-130
-00:31:31,931 --> 00:31:47,322
-Ακούγοντας προσεκτικά τον πελάτη, ο ταξιδιωτικός πράκτορας μπορεί να καταλάβει γιατί ο πελάτης είναι αναστατωμένος.
-
-131
-00:31:47,322 --> 00:32:10,261
-Μήπως ο πελάτης είναι αναστατωμένος για κάποια διαδικασία που έχει καθυστερήσει πολύ ; Για παράδειγμα η διαδικασία θεώρησης βίζας, έκδοσης διαβατηρίου κλπ.
-
-132
-00:32:10,261 --> 00:32:26,361
-Μήπως ο πελάτης έχει δυσαρεστηθεί για κάποιο προϊόν ή υπηρεσία που αγόρασε και τελικά δεν ήταν αυτό που περίμενε ;
-
-133
-00:32:26,361 --> 00:32:38,414
-Μπορεί επίσης να είναι δυσαρεστημένος από κάποιο συγκεκριμένο υπάλληλο του ταξιδιωτικού πρακτορείου.
-
-134
-00:32:38,414 --> 00:32:52,553
-Όποιος κι αν είναι ο πραγματικός λόγος για τον οποίο διαμαρτύρεται ο πελάτης, θα πρέπει ο λόγος αυτός να ακουστεί.
-
-135
-00:32:52,553 --> 00:33:13,157
-Επίσης θα πρέπει ο ταξιδιωτικός πράκτορας να βεβαιώσει τον πελάτη ότι  έχει κατανοήσει πλήρως το λόγο για τον οποίο ο πελάτης εκφράζει παράπονα.
-
-136
-00:33:13,157 --> 00:33:30,425
-#5: Προσφέροντας υποστήριξη στον πελάτη
-Η υποστήριξη προς τον πελάτη μπορεί να παρέχεται με διάφορους τρόπους.
-
-137
-00:33:30,425 --> 00:33:42,687
-Μερικές φορές, ο ταξιδιωτικός πράκτορας αρκεί να ακούσει με προσοχή τα παράπονα του πελάτη.
-
-138
-00:33:42,687 --> 00:33:56,534
-Τις περισσότερες φορές ο ταξιδιωτικός πράκτορας θα πρέπει να εξετάσει τη δυνατότητα αντικατάστασης ενός προϊόντος,
-
-139
-00:33:56,534 --> 00:34:08,254
-μιας υπηρεσίας ή ενός πακέτου με κάτι άλλο, το οποίο να ικανοποιεί τον πελάτη.
-
-140
-00:34:08,254 --> 00:34:27,231
-Εάν ο ταξιδιωτικός πράκτορας έχει ακούσει με προσοχή τα παράπονα του πελάτη, θα είναι σε θέση να προτείνει διάφορους τρόπους για να βοηθήσει τον πελάτη.
-
-141
-00:34:27,231 --> 00:34:51,255
-Ο ταξιδιωτικός πράκτορας θα πρέπει να έχει στο μυαλό του ότι αν θέλει πραγματικά να υποστηρίξει τον πελάτη, θα πρέπει να του προσφέρει κάτι ώστε να επιλυθεί το παράπονο.
-
-142
-00:34:51,255 --> 00:35:05,353
-Εάν αυτό που θα προσφερθεί στον πελάτη δεν ικανοποιεί την προσδοκία του, χρειάζεται επιπλέον προσπάθεια…
-
-143
-00:35:05,353 --> 00:35:13,361
-#6: Επιδεικνύοντας ευελιξία
-
-144
-00:35:13,361 --> 00:35:25,206
-Εάν δεν υπάρχει λύση που να μπορεί να κάνει τον πελάτη χαρούμενο ή τουλάχιστον κάπως ικανοποιημένο,
-
-145
-00:35:25,206 --> 00:35:37,343
-ο ταξιδιωτικός πράκτορας πρέπει να σκεφτεί εναλλακτικούς τρόπους να αλλάξει το αρνητικό κλίμα.
-
-146
-00:35:37,343 --> 00:35:51,149
-Θα μπορούσε το ταξιδιωτικό πρακτορείο να καθιερώσει και να εφαρμόσει κάποιες καλές πρακτικές.
-
-147
-00:35:51,149 --> 00:36:06,164
-Για παράδειγμα, μια καλή ιδέα θα ήταν να προσφέρει στους δυσαρεστημένους πελάτες δωροκάρτες των 10 ευρώ.
-
-148
-00:36:06,164 --> 00:36:20,845
-Με τις δωροκάρτες αυτές οι πελάτες θα μπορούσαν να  απολαύσουν π.χ. ένα καφέ σε καφετέρια της περιοχής.
-
-149
-00:36:20,845 --> 00:36:36,819
-Αυτές οι δωροκάρτες θα μπορούσαν να δίνονται δωρεάν στο ταξιδιωτικό πρακτορείο από κάποιες νέες καφετέριες που βρίσκονται κοντά.
-
-150
-00:36:36,819 --> 00:36:56,672
-Εναλλακτικά θα μπορούσαν να χορηγούνται στο ταξιδιωτικό πρακτορείο σε μειωμένη τιμή, με αντάλλαγμα τη διαφήμιση των καταστημάτων αυτών.
-
-151
-00:36:56,672 --> 00:37:07,308
-#7: Βεβαιωθείτε ότι ο πελάτης ακούει αυτά που του λέτε
-
-152
-00:37:07,308 --> 00:37:24,951
-Αφού ο ταξιδιωτικός πράκτορας προσφέρει μία λύση ή αναφέρει τι μπορεί  -ή δεν μπορεί - να κάνει για να ικανοποιήσει τυχόν αιτήματα του πελάτη,
-
-153
-00:37:24,951 --> 00:37:40,758
-στη συνέχεια ο ταξιδιωτικός πράκτορας θα πρέπει να ρωτήσει τον πελάτη εάν έχει καταλάβει τι ειπώθηκε.
-
-154
-00:37:40,758 --> 00:37:52,687
-Αυτή η ενέργεια χρειάζεται ιδιαίτερη προσοχή ώστε να μην προσβληθεί ο πελάτης.
-
-155
-00:37:52,687 --> 00:38:09,328
-Σε κάθε περίπτωση, ο πελάτης πρέπει να ερωτηθεί εάν έχει καταλάβει τι μπορεί και τι δεν μπορεί να γίνει.
-
-156
-00:38:09,328 --> 00:38:16,127
-#8: Ζητώντας συγγνώμη
-
-157
-00:38:16,127 --> 00:38:34,812
-Πολλοί άνθρωποι δεν πιστεύουν όσους ζητούν συγγνώμη. Πόσο μάλλον όταν ζητούν συγγνώμη και δεν την πιστεύουν ούτε οι ίδιοι.
-
-158
-00:38:34,812 --> 00:38:56,334
-Στόχος είναι να θέλει πραγματικά ο ταξιδιωτικός πράκτορας να εκφράσει ειλικρινή συγγνώμη και ταυτόχρονα να εκφράσει και την εκτίμησή του προς τον πελάτη.
-
-159
-00:38:56,334 --> 00:39:19,648
-Πρέπει να γίνει κατανοητό από τον πελάτη ότι ο ταξιδιωτικός πράκτορας πραγματικά ζητάει συγγνώμη για την αναστάτωση, την ενόχληση ή την απογοήτευση του πελάτη.
-
-160
-00:39:19,648 --> 00:39:40,086
-Στη συνέχεια, ο ταξιδιωτικός πράκτορας πρέπει να ευχαριστήσει τον πελάτη που του έδωσε την ευκαιρία να εργαστούν μαζί πάνω στην αντιμετώπιση του προβλήματος.
-
-161
-00:39:40,086 --> 00:39:50,805
-Πολλοί πελάτες εκτιμούν ιδιαίτερα μια τέτοια ειλικρινή προσπάθεια.
-
-162
-00:39:50,805 --> 00:40:04,985
-Ακόμη και οι πελάτες που δεν ικανοποιούνται από τις προσφερόμενες λύσεις, διατηρούν την εντύπωση της προσπάθειας.
-
-163
-00:40:04,985 --> 00:40:19,333
-Αυτό συμβαίνει μόνο όταν ο ταξιδιωτικός πράκτορας καταβάλει ειλικρινή προσπάθεια.
-
-164
-00:40:19,333 --> 00:40:26,549
-#9: Επικοινωνώντας ξανά
-
-165
-00:40:26,549 --> 00:40:41,105
-Αφού ο ταξιδιωτικός πράκτορας ζητήσει συγγνώμη, δείξει την εκτίμησή του και παρέχει υποστήριξη προς τους πελάτες,
-
-166
-00:40:41,105 --> 00:40:54,326
-πρέπει να αναζητήσει και άλλους τρόπους ώστε να βοηθήσει τους πελάτες που συνεχίζουν να έχουν παράπονα.
-
-167
-00:40:54,326 --> 00:41:14,221
-Ένας τρόπος είναι να επικοινωνήσει ξανά με τους πελάτες αυτούς, εντός 24 ή 48 ωρών αφότου εξέφρασαν τα παράπονά τους.
-
-168
-00:41:14,221 --> 00:41:25,357
-Αυτός είναι ένας τρόπος για να τους δείξει ότι ενδιαφέρεται για αυτούς.
-
-169
-00:41:25,357 --> 00:41:41,290
-Επίσης υποδηλώνει ότι ο ταξιδιωτικός πράκτορας εξακολουθεί να θέτει τα παράπονά τους σε πρώτη προτεραιότητα.
-
-170
-00:41:41,290 --> 00:42:01,393
-Εφόσον ο ταξιδιωτικός πράκτορας έχει τη διεύθυνση του πελάτη, μπορεί να του στείλει κατάλληλη επιστολή. Διαφορετικά μπορεί να τον καλέσει στο τηλέφωνο.
-
-171
-00:42:01,393 --> 00:42:20,621
-Εάν είναι μέρος της πολιτικής τους ταξιδιωτικού πρακτορείου, ο ταξιδιωτικός πράκτορας θα πρέπει να ζητάει από την αρχή τα στοιχεία επικοινωνίας των πελατών.
-
-172
-00:42:20,621 --> 00:42:27,419
-#10: Προχωρώντας μπροστά
-
-173
-00:42:27,419 --> 00:42:47,439
-Αφού ο ταξιδιωτικός πράκτορας κάνει όλες τις απαραίτητες ενέργειες και πει στον πελάτη όλα όσα πρέπει να του πει, θα πρέπει να προχωρήσει με τις επόμενες εργασίες του.
-
-174
-00:42:47,439 --> 00:42:57,449
-Δεν μπορεί να ασχολείται διαρκώς με τα παράπονα δυσαρεστημένων πελατών.
-
-175
-00:42:57,449 --> 00:43:17,261
-Τα περισσότερα ταξιδιωτικά πρακτορεία είναι βέβαιο ότι θα λάβουν παράπονα από τους πελάτες τους. Είναι φυσικό να μην μπορεί να ευχαριστηθούν οι πάντες.
-
-176
-00:43:17,261 --> 00:43:34,862
-Εάν το ταξιδιωτικό πρακτορείο λαμβάνει συχνά παράπονα από τους πελάτες, θα πρέπει να εστιάσει στη δημιουργία κατάλληλων διαδικασιών αντιμετώπισης παραπόνων,
-
-177
-00:43:34,862 --> 00:43:49,084
-καθώς και στη δημιουργία διαδικασιών βελτίωσης των προσφερόμενων προϊόντων / υπηρεσιών / ταξιδιωτικών πακέτων.
-
-178
-00:43:49,084 --> 00:44:11,023
-Ο όρος «πρόσληψη» περιλαμβάνει τις ακόλουθες διαδικασίες:  προσέλκυσης υποψηφίων,  επικοινωνίας με τους υποψηφίους,
-
-179
-00:44:11,023 --> 00:44:39,051
-δημιουργίας λίστας με τους επικρατέστερους υποψηφίους,  συνέντευξης με τους επικρατέστερους υποψηφίους και  επιλογής του/των καταλληλότερων υποψηφίου/ων.
-
-180
-00:44:39,051 --> 00:44:53,482
-Οι θέσεις εργασίας στο ταξιδιωτικό πρακτορείο μπορεί να είναι είτε μόνιμες είτε προσωρινές.
-
-181
-00:44:53,482 --> 00:45:08,205
-Διαδικασία
-- Ανάλυση θέσεων εργασίας για νέες θέσεις ή θέσεις με νέα καθήκοντα:
-
-182
-00:45:08,205 --> 00:45:31,395
-κατά την ανάλυση εξετάζονται οι γνώσεις, δεξιότητες, ικανότητες καθώς και άλλα χαρακτηριστικά που απαιτούνται ή αναζητούνται για την συγκεκριμένη εργασία.
-
-183
-00:45:31,395 --> 00:45:52,374
-Για κάθε υποψήφιο καταγράφονται όλες οι σχετικές πληροφορίες .
-
-184
-00:45:52,374 --> 00:46:00,716
-- Προσέλκυση ή αναγνώριση κατάλληλων υποψηφίων
-
-185
-00:46:00,716 --> 00:46:17,483
-- Έλεγχος υποψηφίων και επιλογή: κατά τη διαδικασία αυτή επιλέγονται για έλεγχο οι επικρατέστεροι υποψήφιοι.
-
-186
-00:46:17,483 --> 00:46:27,993
-Στη συνέχεια προσλαμβάνεται ο καταλληλότερος, μετά από συνέντευξη.
-
-187
-00:46:27,993 --> 00:46:34,333
-Εύρεση Υποψηφίων
-
-188
-00:46:34,333 --> 00:46:53,852
-Για την εύρεση υποψηφίων χρησιμοποιούνται συγκεκριμένες στρατηγικές προσέλκυσης ή εντοπισμού υποψηφίων, οι οποίοι θα καλύψουν κενές θέσεις εργασίας.
-
-189
-00:46:53,852 --> 00:47:15,916
-Η διαδικασία εύρεσης υποψηφίων μπορεί να περιλαμβάνει διαφήμιση της θέσης εργασίας εντός του ταξιδιωτικού πρακτορείου ή εκτός .
-
-190
-00:47:15,916 --> 00:47:35,561
-Η διαδικασία αυτή περιλαμβάνει τη χρήση κατάλληλων μέσων όπως: ιστοτόπων εργασίας, εφημερίδων, μέσων κοινωνικής δικτύωσης,
-
-191
-00:47:35,561 --> 00:47:58,417
-μέσων επαγγελματικής δικτύωσης, εξειδικευμένων μέσων πρόσληψης προσωπικού, επαγγελματικών δημοσιεύσεων θέσεων εργασίας, μικρών αγγελιών,
-
-192
-00:47:58,417 --> 00:48:13,307
-κέντρων προώθησης εργασίας, εκθέσεων καριέρας ή άλλων τρόπων που προσφέρει το διαδίκτυο.
-
-193
-00:48:13,307 --> 00:48:34,202
-Εναλλακτικά, οι εργοδότες μπορούν να χρησιμοποιήσουν εξειδικευμένες υπηρεσίες εύρεσης εργασίας για να εντοπίσουν υποψήφιους ειδικών προσόντων οι οποίοι σπανίζουν.
-
-194
-00:48:34,202 --> 00:48:51,261
-Ορισμένοι από αυτούς μπορεί μάλιστα να είναι ικανοποιημένοι με την τρέχουσα θέση εργασίας τους και να μην επιδιώκουν να αλλάξουν εργοδότη.
-
-195
-00:48:51,261 --> 00:49:04,858
-Όμως μια καλύτερη προσφορά μπορεί να τους οδηγ��σει στην απόφαση αλλαγής εργοδότη.
-
-196
-00:49:04,858 --> 00:49:18,747
-Αυτή η αρχική αναζήτηση υποψηφίων, η οποία ονομάζεται επίσης και διαδικασία δημιουργίας λίστας υποψηφίων,
-
-197
-00:49:18,747 --> 00:49:29,633
-έχει ως αποτέλεσμα τη συγκέντρωση των στοιχείων επικοινωνίας πιθανών υποψηφίων.
-
-198
-00:49:29,633 --> 00:49:44,189
-Στη συνέχεια ο υπεύθυνος προσλήψεων επικοινωνεί μαζί τους και ελέγχει την καταλληλότητά τους για τη θέση εργασίας.
-
-199
-00:49:44,189 --> 00:49:57,869
-Σύσταση υποψηφίου
-Μια θέση εργασίας μπορεί να καλυφθεί και μετά από σύσταση.
-
-200
-00:49:57,869 --> 00:50:14,428
-Στην περίπτωση αυτή, κάποιος εργαζόμενος του ταξιδιωτικού πρακτορείου, προτείνει συγκεκριμένο υποψήφιο για την κάλυψη της θέσης εργασίας.
-
-201
-00:50:14,428 --> 00:50:26,023
-Αυτή η πρακτική μερικές φορές αναφέρεται και ως πρόσληψη μετά από σύσταση.
-
-202
-00:50:26,023 --> 00:50:38,618
-Η ενθάρρυνση των εργαζομένων να επιλέξουν και να προσλάβουν κατάλληλους υποψηφίους έχει ως αποτελέσματα:
-
-203
-00:50:38,618 --> 00:51:00,390
-α) Τη βελτίωση του επιπέδου των υποψηφίων. Με αυτή την πρακτική, οι ίδιοι οι εργαζόμενοι εξετάζουν, επιλέγουν και συνιστούν υποψηφίους.
-
-204
-00:51:00,390 --> 00:51:08,231
-Έτσι μειώνονται οι πιθανότητες επιλογής ακατάλληλου προσωπικού,
-
-205
-00:51:08,231 --> 00:51:22,788
-καθώς οι εργαζόμενοι γνωρίζουν πολύ καλά τη φύση της εργασίας και μπορούν να επιλέξουν κατάλληλους υποψήφιους.
-
-206
-00:51:22,788 --> 00:51:37,344
-Οι υποψήφιοι που προσλαμβάνονται μέσω αυτής της διαδικασίας, τείνουν να παραμένουν στην εργασία έως και 3 φορές περισσότερο,
-
-207
-00:51:37,344 --> 00:51:51,399
-σε σύγκριση με τους υποψηφίους που προσλαμβάνονται μέσω της λίστας επικρατέστερων υποψηφίων και άλλων μεθόδων.
-
-208
-00:51:51,399 --> 00:52:12,212
-Η άμεση σχέση μεταξύ υποψηφίου και εργαζομένου που συνιστά τον υποψήφιο, έχει ως αποτέλεσμα την ανταλλαγή γνώσης.
-
-209
-00:52:12,212 --> 00:52:21,805
-Ο υποψήφιος καταλαβαίνει πλήρως τον τρόπο λειτουργίας του ταξιδιωτικού πρακτορείου,
-
-210
-00:52:21,805 --> 00:52:36,528
-τις διαδικασίες που εφαρμόζονται καθώς και τις μεθόδους που ακολουθούνται για την πρόσληψη νέων εργαζομένων.
-
-211
-00:52:36,528 --> 00:53:01,553
-Έτσι, ο υποψήφιος έχει εκ των προτέρων τη δυνατότητα να αξιολογήσει τη δική του καταλληλότητα για μια θέση, καθώς επίσης και την πιθανότητα επιτυχίας της αίτησής του.
-
-212
-00:53:01,553 --> 00:53:12,606
-Γνωρίζει εάν ταιριάζει ή δεν ταιριάζει με την προσφερόμενη θέση.
-
-213
-00:53:12,606 --> 00:53:19,237
-β) Τη μείωση του κόστους.
-
-214
-00:53:19,237 --> 00:53:36,463
-Συνήθως οι επιχειρήσεις πληρώνουν ένα σημαντικό ποσό σε υπηρεσίες τρίτων, οι οποίοι αναλαμβάνουν τμήματα της διαδικασίας πρόσληψης
-
-215
-00:53:45,722 --> 00:53:56,149
-γ) Την αναγνώριση των υπαλλήλων ως οικονομικά αποδοτικών.
-
-216
-00:53:56,149 --> 00:54:09,913
-Πιο συγκεκριμένα, οι υπάλληλοι που κάνουν συστάσεις κατάλληλων υποψηφίων, μπορεί να λάβουν κάποιο μπόνους,
-
-217
-00:54:09,913 --> 00:54:23,718
-επειδή βοήθησαν την επιχείρηση να αποφύγει υπηρεσίες τρίτων, γλιτώνοντας χρόνο και χρήμα.
-
-218
-00:54:23,718 --> 00:54:51,246
-Σύμφωνα με έρευνα του 2013, το 92% των συμμετεχόντων θεωρεί ότι η πρόσληψη μέσω συστάσεων αποτελεί μία από τις καλύτερες μεθόδους πρόσληψης νέου προσωπικού.
-
-219
-00:54:51,246 --> 00:54:59,587
-δ) Την αποτελεσματικότερη χρήση του προσωπικού.
-
-220
-00:54:59,587 --> 00:55:15,937
-Πιο συγκεκριμένα, καθώς το επίπεδο των υποψηφίων βελτιώνεται και χρειάζονται λιγότερες συνεντεύξεις για πρόσληψη προσωπικού,
-
-221
-00:55:15,937 --> 00:55:22,819
-ο συνολικός χρόνος των συνεντεύξεων μειώνεται.
-
-222
-00:55:22,819 --> 00:55:47,010
-Αλλιώς είναι να κάνεις συνέντευξη σε 10 άτομα και αλλιώς είναι να καλέσεις 50 άτομα. Ως αποτέλεσμα, βελτιστοποιείται η χρήση του προσωπικού της επιχείρησης.
-
-223
-00:55:47,010 --> 00:55:56,728
-ε) Τη μείωση των δαπανών μάρκετινγκ και διαφήμισης.
-
-224
-00:55:56,728 --> 00:56:18,124
-Πιο συγκεκριμένα, οι υπάλληλοι αναζητούν πιθανούς υποψηφίους από προσωπικές επαφές με φίλους, μέσω της οικογένειάς τους και μέσω συνεργατών.
-
-225
-00:56:18,124 --> 00:56:38,937
-Αντίθετα, η πρόσληψη μέσω υπηρεσιών τρίτων, έχει ως αποτέλεσμα την αύξηση του κόστους της διαδικασίας πρόσληψης κατά περίπου 20–25%.
-
-226
-00:56:38,937 --> 00:56:58,665
-Ωστόσο, θα πρέπει να αναφερθεί ότι η παραπάνω διαδικασία πρόσληψης μέσω συστάσεων ενέχει και τον κίνδυνο περιορισμού της εταιρικής δημιουργικότητας.
-
-227
-00:56:58,665 --> 00:57:18,226
-Ένα υπερβολικά ομοιογενές εργατικό δυναμικό μπορεί να μην είναι σε θέση να παράγει νέες ιδέες, ούτε και να καινοτομεί.
-
-228
-00:57:18,226 --> 00:57:25,900
-Σύσταση υποψηφίου μέσω κοινωνικού δικτύου
-
-229
-00:57:25,900 --> 00:57:38,746
-Μια άλλη πρακτική που ακολουθείται είναι μέσω μαζικής αποστολής των αγγελιών εργασίας.
-
-230
-00:57:38,746 --> 00:57:56,139
-Συνήθως ο εργαζόμενος στέλνει την αγγελία εργασίας σε όλα τα μέλη του κοινωνικού του δικτύου .
-
-231
-00:57:56,139 --> 00:58:07,275
-Αυτή η πρακτική προκαλεί καθυστέρηση στην διαδικασία επιλογής υποψηφίων.
-
-232
-00:58:07,275 --> 00:58:14,908
-Η διαδικασία μπορεί να επιταχυνθεί με δύο τρόπους:
-
-233
-00:58:14,908 --> 00:58:24,876
-- Να δοθεί σε όλους τους εργαζομένους πρόσβαση στα εργαλεία ελέγχου υποψηφίων.
-
-234
-00:58:24,876 --> 00:58:42,435
-Όμως σε αυτή την περίπτωση οι εργαζόμενοι θα πρέπει να κάνουν και αυτή τη δουλειά, ενώ είναι ήδη επιβαρυμένοι με άλλες εργασίες.
-
-235
-00:58:42,435 --> 00:58:51,402
-- Εφόσον ο ίδιος ο εργαζόμενος εγγυάται για την ποιότητα του υποψηφίου.
-
-236
-00:58:51,402 --> 00:59:08,545
-Σε αυτή την περίπτωση, μπορεί να εκδηλώσουν ενδιαφέρον για τη θέση εργασίας π.χ. 100 άτομα από το κοινωνικό δίκτυο του εργαζομένου.
-
-237
-00:59:08,545 --> 00:59:19,264
-Όμως ο εργαζόμενος μπορεί να προτείνει για υποψήφιο μόνο έναν.
-
-238
-00:59:19,264 --> 00:59:25,687
-Αρχικός έλεγχος και επιλογή
-
-239
-00:59:25,687 --> 00:59:39,659
-Υπάρχουν διάφορα τεστ τα οποία χρησιμοποιούνται για να αξιολογήσουν μια ποικιλία μαθησιακών δεξιοτήτων.
-
-240
-00:59:39,659 --> 00:59:53,756
-Υπάρχουν επίσης τεστ τα οποία χρησιμοποιούνται για να αξιολογήσουν τις φυσικές ικανότητες των υποψηφίων.
-
-241
-00:59:53,756 --> 01:00:09,564
-Οι υπεύθυνοι στην υπηρεσία προσλήψεων μπορούν να χρησιμοποιούν συστήματα παρακολ��ύθησης των αιτήσεων και να φιλτράρουν τους υποψήφιους.
-
-242
-01:00:09,564 --> 01:00:25,580
-Επίσης μπορούν να χρησιμοποιούν ψυχομετρικά τεστ και εργαλεία αξιολόγησης των υποψηφίων με βάση την απόδοσή τους.
-
-243
-01:00:25,580 --> 01:00:42,013
-Οι εργοδότες συνήθως εκτιμούν υποψηφίους οι οποίοι διαθέτουν ηγετικές ικανότητες και ικανότητες ομαδικής εργασίας.
-
-244
-01:00:42,013 --> 01:00:54,984
-Επίσης εκτιμούν υποψηφίους οι οποίοι παρουσιάζουν υψηλό επίπεδο αφοσίωσης στην εργασία τους.
-
-245
-01:00:54,984 --> 01:01:08,122
-Ωστόσο, οι περισσότεροι εργοδότες εξακολουθούν να ελέγχουν και τα πτυχία των υποψηφίων.
-
-246
-01:01:08,122 --> 01:01:21,386
-Δεν αρκούν μόνο οι ικανότητες, παίζουν ρόλο και τα πτυχία που διαθέτει ο κάθε υποψήφιος.
-
-247
-01:01:21,386 --> 01:01:39,821
-Στην πραγματικότητα, πολλές εταιρείες, συμπεριλαμβανομένων των πολυεθνικών οργανισμών και των φορέων που προσλαμβάνουν εργαζόμενους διαφορετικών εθνικοτήτων,
-
-248
-01:01:39,821 --> 01:01:57,505
-ανησυχούν για το εάν ο υποψήφιος ταιριάζει με την εταιρική κουλτούρα, τη δομή και το συνολικό στήσιμο  του οργανισμού.
-
-249
-01:01:57,505 --> 01:02:12,103
-Οι εταιρείες και οι εξειδικευμένες υπηρεσίες πρόσληψης, τα τελευταία χρόνια στρέφονται στη χρήση βιντεοδιασκέψεων.
-
-250
-01:02:12,103 --> 01:02:31,497
-Με αυτό τον τρόπο προσπαθούν να ελέγξουν τις δεξιότητες και ικανότητες των υποψηφίων, χωρίς να χρειάζεται να τους καλέσουν αυτοπροσώπως.
-
-251
-01:02:31,497 --> 01:02:36,169
-Υποψήφιοι με αναπηρία
-
-252
-01:02:36,169 --> 01:02:49,056
-Οι περισσότεροι εργοδότες αντιμετωπίζουν με προσοχή και επιφυλάξεις τους υποψηφίους με αναπηρία.
-
-253
-01:02:49,056 --> 01:03:08,284
-Η έρευνα έχει δείξει ότι αυτού του είδους οι προκαταλήψεις τείνουν να μειώνονται σημαντικά μετά από γνωριμία με τους εν λόγω υποψηφίους.
-
-254
-01:03:08,284 --> 01:03:18,711
-Η πρόσληψη εργαζομένων με αναπηρία έχει περισσότερα πλεονεκτήματα παρά μειονεκτήματα.
-
-255
-01:03:18,711 --> 01:03:30,389
-Ο εργαζόμενος με αναπηρία συνήθως επιδεικνύει την ίδια παραγωγικότητα με τους υπόλοιπους εργαζομένους.
-
-256
-01:03:30,389 --> 01:03:49,283
-Επίσης οι εργαζόμενοι με ειδικές ανάγκες, είναι πιο πιθανό να προσαρμοστούν καλύτερα στο εργασιακό περιβάλλον τους και να εξοικειωθούν με τον εξοπλισμό.
-
-257
-01:03:49,283 --> 01:04:10,513
-Αυτό γίνεται διότι έχουν μάθει να προσαρμόζονται σε νέα περιβάλλοντα, προσπαθώντας να αντισταθμίσουν την αναπηρία τους.
-
-258
-01:04:10,513 --> 01:04:14,100
-Διαφορετικότητα
-
-259
-01:04:14,100 --> 01:04:24,986
-Πολλές μεγάλες εταιρείες αναγνωρίζουν την ανάγκη για διαφορετικότητα στις προσλήψεις.
-
-260
-01:04:24,986 --> 01:04:43,212
-Γνωρίζουν ότι η κατανόηση και η συμπερίληψη της διαφορετικότητας θα τις βοηθήσει να είναι ανταγωνιστικές σε μια παγκόσμια οικονομία.
-
-261
-01:04:43,212 --> 01:04:58,436
-Σε αυτή την περίπτωση, η πρόκληση είναι να αποφεύγεται η πρόσληψη προσωπικού που μοιάζει με το υπάρχον προσωπικό.
-
-262
-01:04:58,436 --> 01:05:16,662
-Ταυτόχρονα όμως, η εταιρεία θα πρέπει να ακολουθεί στρατηγικές ένταξης και συμπερίληψης του νέου αυτού προσωπικού.
-
-263
-01:05:16,662 --> 01:05:26,631
-Ανάθεση της διαδικασίας πρόσληψης σε τρίτους
-
-264
-01:05:26,631 --> 01:05:38,935
-Η ανάθεση της διαδικασίας πρόσληψης σε τρίτους είναι μια συνηθισμένη επιχειρηματική πρακτική.
-
-265
-01:05:38,935 --> 01:06:00,247
-Κατά την πρακτική αυτή, η επιχείρηση αναθέτει σε μια άλλη επιχείρηση ολόκληρη τη διαδικασία πρόσληψης νέου προσωπικού ή τμήμα αυτής της διαδικασίας.
-
-266
-01:06:00,247 --> 01:06:05,461
-Προσεγγίσεις
-
-267
-01:06:05,461 --> 01:06:27,692
-Η εσωτερική πρόσληψη ή αλλιώς εσωτερική κινητικότητα αναφέρεται στη διαδικασία επιλογής ενός υποψηφίου από το υπάρχον εργατικό δυναμικό.
-
-268
-01:06:27,692 --> 01:06:39,704
-Ο υποψήφιος αυτός απλά αναλαμβάνει μια νέα θέση εργασίας στον ίδιο οργανισμό.
-
-269
-01:06:39,704 --> 01:07:01,392
-Η νέα θέση μπορεί να θεωρηθεί ως προαγωγή, ως εξέλιξη της σταδιοδρομίας του, ή για κάλυψη συγκεκριμένης ή επείγουσας ανάγκης.
-
-270
-01:07:01,392 --> 01:07:09,650
-Ανάμεσα στα πλεονεκτήματα αυτής της πρακτικής περιλαμβάνονται:
-
-271
-01:07:09,650 --> 01:07:27,668
-η εξοικείωση του οργανισμού με τον συγκεκριμένο εργαζόμενο και τις ικανότητές του, τις οποίες ήδη επιδεικνύει στην τρέχουσα θέση εργασίας
-
-272
-01:07:27,668 --> 01:07:40,431
-και  η προθυμία του οργανισμού να εμπιστευτεί τον συγκεκριμένο εργαζόμενο.
-
-273
-01:07:40,431 --> 01:07:54,779
-Η εσωτερική πρόσληψη, ως διαδικασία συνήθως είναι πιο γρήγορη, ενώ έχει και χαμηλότερο κόστος.
-
-274
-01:07:54,779 --> 01:08:15,758
-Οι εταιρείες συχνά επιλέγουν να προσλάβουν έναν εσωτερικό υποψήφιο έναντι ενός εξωτερικού υποψηφίου λόγω του κόστους πρόσληψης νέων εργαζομένων.
-
-275
-01:08:15,758 --> 01:08:35,528
-Επιπρόσθετα οι εταιρείες γνωρίζουν την αποτελεσματικότητα των εργαζομένων τους, ενώ δεν γνωρίζουν την αποτελεσματικότητα ενός νέου εργαζόμενου.
-
-276
-01:08:35,528 --> 01:08:54,880
-Ωστόσο, η προαγωγή ενός υπαλλήλου αφήνει κενή την προηγούμενη θέση του υπαλλήλου, η οποία στη συνέχεια πρέπει να καλυφθεί.
-
-277
-01:08:54,880 --> 01:09:08,435
-Μια άλλη πρακτική κάλυψης θέσεων εργασίας, είναι η αναζήτηση υποψηφίων εκτός της επιχείρησης.
-
-278
-01:09:08,435 --> 01:09:25,327
-Σε αυτήν την περίπτωση, ο εργοδότης ή το τμήμα προσλήψεων ψάχνουν για κατάλληλους υποψηφίους εκτός της επιχείρησης.
-
-279
-01:09:25,327 --> 01:09:45,306
-Ένα από τα πλεονεκτήματα αυτής της πρακτικής είναι ότι ο υποψήφιος συχνά φέρνει φρέσκιες ιδέες και προσφέρει νέες προοπτικές στην επιχείρηση.
-
-280
-01:09:45,306 --> 01:10:03,449
-Ένα ακόμη πλεονέκτημα αυτής της πρακτικής είναι ότι παρέχει πολύ μεγαλύτερη ποικιλία υποψηφίων σε σύγκριση με την εσωτερική πρόσληψη.
-
-281
-01:10:03,449 --> 01:10:24,220
-Γενικότερα, οι συνθήκες της οικονομίας και της αγοράς εργασίας επηρεάζουν την ικανότητα των επιχειρήσεων να βρίσκουν και να προσελκύουν κατάλληλους υποψηφίους.
-
-282
-01:10:24,220 --> 01:10:41,320
-Προκειμένου να γίνουν γνωστές οι θέσεις εργασίας σε πιθανούς υποψηφίους, οι επιχειρήσεις συνήθως τις διαφημίζουν με διάφορους τρόπους.
-
-283
-01:10:41,320 --> 01:10:59,713
-Στους τρόπους αυτούς μπορεί να περιλαμβάνεται η διαφήμιση σε τοπικές εφημερίδες, σε περιοδ��κά και στο διαδίκτυο.
-
-284
-01:10:59,713 --> 01:11:16,272
-Τα τελευταία χρόνια χρησιμοποιούνται παραδοσιακά αλλά και εξειδικευμένα κοινωνικά δίκτυα για την εύρεση και πρόσληψη προσωπικού.
-
-285
-01:11:16,272 --> 01:11:34,039
-Η χρήση Κοινωνικών Δικτύων για πρόσληψη προσωπικού έχει πολλά πλεονεκτήματα όπως:  μείωση του χρόνου που απαιτείται για την πρόσληψη,
-
-286
-01:11:34,039 --> 01:11:50,848
-μειωμένο κόστος,  προσέλκυση περισσότερων υποψηφίων οι οποίοι είναι νέοι και καταρτισμένοι στους υπολογιστές,
-
-287
-01:11:50,848 --> 01:12:02,192
-και  δημιουργία θετικού αντίκτυπου στην εικόνα της εταιρείας.
-
-288
-01:12:02,192 --> 01:12:13,662
-Ωστόσο, αυτή η πρακτική παρουσιάζει και ορισμένα μειονεκτήματα, όπως για παράδειγμα:
-
-289
-01:12:13,662 --> 01:12:31,096
-αύξηση του κόστους εκπαίδευσης των υπαλλήλων ανθρώπινου δυναμικού, καθώς θα πρέπει να κατανοήσουν αυτό το νέο τρόπο προσλήψεων
-
-290
-01:12:31,096 --> 01:12:47,654
-και  εγκατάσταση κατάλληλου λογισμικού που να υποστηρίζει τη διαδικασία πρόσληψης προσωπικού μέσω κοινωνικών δικτύων.
-
-291
-01:12:47,654 --> 01:13:03,087
-Επίσης η εν λόγω πρακτική εγείρει και νομικά ζητήματα που σχετίζονται:  με το απόρρητο των αιτούντων,
-
-292
-01:13:03,087 --> 01:13:25,776
-τις διακρίσεις που βασίζονται σε πληροφορίες οι οποίες προέρχονται από κοινωνικά δίκτυα, και  ανακριβείς πληροφορίες ή πληροφορίες που δεν ισχύουν πια.
-
-293
-01:13:25,776 --> 01:13:37,204
-Η πρόσληψη προσωπικού με χρήση τεχνολογιών κινητού τηλεφώνου είναι μια πολύ σύγχρονη πρακτική.
-
-294
-01:13:37,204 --> 01:13:58,225
-Ο εργοδότης χρησιμοποιεί κινητό τηλέφωνο και κατάλληλες εφαρμογές για να εντοπίσει, να προσελκύσει και να προσλάβει υποψηφίους.
-
-295
-01:13:58,225 --> 01:14:03,188
-Γενικές Πληροφορίες
-
-296
-01:14:03,188 --> 01:14:19,621
-Οι οργανισμοί ορίζουν τις δικές τους στρατηγικές πρόσληψης, μέσω των οποίων προσδιορίζονται οι διαδικασίες που εφαρμόζονται για τις προσλήψεις.
-
-297
-01:14:19,621 --> 01:14:32,885
-Στις στρατηγικές πρόσληψης παρέχονται απαντήσεις σε διάφορες ερωτήσεις, όπως για παράδειγμα:
-
-298
-01:14:32,885 --> 01:14:39,141
-- Ποιοι υποψήφιοι αποτελούν τον κοινό-στόχο ;
-
-299
-01:14:39,141 --> 01:14:52,738
-- Τι μήνυμα πρέπει να χρησιμοποιήσει η επιχείρηση προκειμένου να επικοινωνήσει προς το κοινό την θέση εργασίας;
-
-300
-01:14:52,738 --> 01:15:02,206
-- Με ποιον τρόπο θα προσεγγιστεί καλύτερα το κοινό-στόχος ;
-
-301
-01:15:02,206 --> 01:15:22,267
-- Πότε πρέπει να ξεκινάει μια εκστρατεία πρόσληψης προσωπικού ;
-- Ποιος είναι ο σκοπός επίσκεψης των υποψηφίων στον χώρο της επιχείρησης ;
-
-302
-01:15:22,267 --> 01:15:27,231
-Επαγγελματικές ενώσεις
-
-303
-01:15:27,231 --> 01:15:50,003
-Υπάρχουν πολλές επαγγελματικές ενώσεις για επαγγελματίες που επικεντρώνουν στο ανθρώπινο δυναμικό .
-
-304
-01:15:50,003 --> 01:16:14,027
-Τέτοιες ενώσεις συνήθως προσφέρουν προνόμια στα μέλη τους όπως:  καταλόγους μελών,  δημοσιεύσεις σχετικές με την αγορά ανθρωπίνου δυναμικού,
-
-305
-01:16:14,027 --> 01:16:36,133
-συμμετοχή σε εξειδικευμένες ομάδες συζήτησης,  ενημέρωση για βραβεύσεις επιχειρήσεων που ακολουθούν βέλτιστες διαδικασί��ς πρόσληψης ανθρωπίνου δυναμικού,
-
-306
-01:16:36,133 --> 01:16:52,608
-ενημέρωση για τοπικές ενώσεις, και  ενημέρωση για συμβούλια επιλογής προσωπικού.
-
-307
-01:16:52,608 --> 01:17:05,245
-Οι επαγγελματικές αυτές ενώσεις διαθέτουν επίσης και βάση δεδομένων με βιογραφικά υποψηφίων.
-
-308
-01:17:05,245 --> 01:17:20,927
-Η βάση αυτή είναι ιδιαίτερα χρήσιμη για επαγγελματίες που επικεντρώνουν στο ανθρώπινο δυναμικό.
-
-309
-01:17:20,927 --> 01:17:34,316
-Η εκπαίδευση επικεντρώνει στη διδασκαλία ή στην προσωπική ανάπτυξη δεξιοτήτων και γνώσεων.
-
-310
-01:17:34,316 --> 01:17:50,415
-Η εκπαίδευση στοχεύει στη βελτίωση των ικανοτήτων, της παραγωγικότητας και της απόδοσης των εργαζομένων.
-
-311
-01:17:50,415 --> 01:18:10,894
-Εκτός από τη βασική εκπαίδευση που απαιτείται για την άσκηση ενός επαγγέλματος, η εκπαίδευση μπορεί να συνεχιστεί πέρα από την απόκτηση των βασικών δεξιοτήτων.
-
-312
-01:18:10,894 --> 01:18:31,623
-Στόχος της εκπαίδευσης είναι η διατήρηση, η αναβάθμιση και η ανανέωση των δεξιοτήτων καθ' όλη τη διάρκεια της επαγγελματικής ζωής των εργαζομένων.
-
-313
-01:18:31,623 --> 01:18:45,887
-Ως εκ τούτου, η εκπαίδευση σε πολλά επαγγέλματα αποτελεί είδος επαγγελματικής ανάπτυξης.
-
-314
-01:18:45,887 --> 01:18:57,607
-Η εκπαίδευση στο χώρο εργασίας πραγματοποιείται υπό τις κανονικές συνθήκες εργασίας.
-
-315
-01:18:57,607 --> 01:19:06,658
-Χρησιμοποιείται ο πραγματικός εξοπλισμός και τα πραγματικά εργαλεία της δουλειάς,
-
-316
-01:19:06,658 --> 01:19:20,338
-καθώς επίσης και τα έγγραφα και υλικά που θα χρησιμοποιούν οι εκπαιδευόμενοι κατά την άσκηση της εργασίας.
-
-317
-01:19:20,338 --> 01:19:33,268
-Η εκπαίδευση στον χώρο εργασίας έχει αποκτήσει τη φήμη του πιο αποτελεσματικού τρόπου εκπαίδευσης.
-
-318
-01:19:33,268 --> 01:19:56,124
-Συνήθως, ένας επαγγελματίας εκπαιδευτής  εκπαιδεύει το προσωπικό τόσο πρακτικά όσο και θεωρητικά.
-
-319
-01:19:56,124 --> 01:20:16,520
-Η πρακτική εκπαίδευση πραγματοποιείται στο χώρο εργασίας, ενώ η θεωρητική εκπαίδευση πραγματοποιείται σε κάποια αίθουσα, όπου γίνονται παρουσιάσεις.
-
-320
-01:20:16,520 --> 01:20:36,081
-Μερικές φορές η εκπαίδευση μπορεί να πραγματοποιηθεί χρησιμοποιώντας εργαλεία τηλεδιάσκεψης, καθώς επίσης και άλλα διαδικτυακά εργαλεία.
-
-321
-01:20:36,081 --> 01:20:50,470
-Η εκπαίδευση στον χώρο εργασίας εφαρμόζεται σε όλα τα τμήματα μιας επιχείρησης.
-
-322
-01:20:50,470 --> 01:21:15,954
-Όταν ο προϊστάμενος εποπτεύει έναν νέο εργαζόμενο και μια ομάδα εργασίας, θα πρέπει να:
-- Εφαρμόζει πολιτικές οι οποίες προέρχονται από τα ανώτερα στελέχη της επιχείρησης
-
-323
-01:21:15,954 --> 01:21:37,642
-- Σχεδιάζει τα κατάλληλα βήματα προκειμένου ο εργαζόμενος να πετύχει τους στόχους του. Οι στόχοι καθορίζονται από τα ανώτερα στελέχη της επιχείρησης
-
-324
-01:21:37,642 --> 01:21:51,156
-- Οργανώνει την ομάδα εργασίας
-- Αναθέτει συγκεκριμένες εργασίες στα μέλη της ομάδας
-
-325
-01:21:51,156 --> 01:21:58,872
-- Αναθέτει ολόκληρα έργα στα μέλη της ομάδας
-
-326
-01:21:58,872 --> 01:22:16,306
-- Παρακολουθεί την εξέλιξη των εργασιών και των έργων. Δηλαδή να παρακολουθεί την πρόοδο κάθε εργαζομένου της ομάδας
-
-327
-01:22:16,306 --> 01:22:28,693
-- Εκπαιδεύει τα μέλη της ομάδας
-- Να επιβάλλει κανόνες στα μέλη της ομάδας
-
-328
-01:22:28,693 --> 01:22:42,457
-- Καθοδηγεί και να παρακινεί τα μέλη της ομάδας
-- Αναπτύσσει τη συνοχή της ομάδας
-
-329
-01:22:42,457 --> 01:22:48,797
-- Επιλύει τα καθημερινά προβλήματα
-
-330
-01:22:48,797 --> 01:23:01,935
-- Ελέγχει και να αξιολογεί την απόδοση των υφισταμένων του και του τμήματος το οποίο εποπτεύει
-
-331
-01:23:01,935 --> 01:23:09,359
-- Επιβάλλει την πειθαρχία στους υφισταμένους του
-
-332
-01:23:09,359 --> 01:23:30,588
-Η εκτέλεση των παραπάνω καθηκόντων μπορεί να απαιτεί ακόμη και το 70% του χρόνου εργασίας του προϊσταμένου. Αυτό εξαρτάται από τον τύπο της εποπτείας.
-
-333
-01:23:30,588 --> 01:23:43,101
-Επίσης, στην υλοποίηση της εποπτείας περιλαμβάνεται η εργασία που πραγματοποιεί το τμήμα υπό εποπτεία,
-
-334
-01:23:43,101 --> 01:24:02,829
-καθώς και ο προγραμματισμός, ο έλεγχος, η οργάνωση, η καθοδήγηση κ.λπ., του τμήματος.
-
-335
-01:24:02,829 --> 01:24:18,553
-Ένα πολύ σημαντικό καθήκον των ταξιδιωτικών πρακτόρων είναι να μπορούν να διαχειρίζονται τον προϋπολογισμό κάθε ταξιδιού.
-
-336
-01:24:18,553 --> 01:24:27,353
-Κάθε ταξιδιώτης διαθέτει διαφορετικό ποσό για το ταξίδι του.
-
-337
-01:24:27,353 --> 01:24:44,913
-Πρώτα από όλα, ο ταξιδιωτικός πράκτορας θα πρέπει να μάθει τον αριθμό των ταξιδιωτών και τoν διαθέσιμο προϋπολογισμό των ταξιδιωτών.
-
-338
-01:24:44,913 --> 01:25:08,186
-Στη συνέχεια, ο ταξιδιωτικός πράκτορας θα πρέπει να επικεντρώσει στις μεμονωμένες κατηγορίες του ταξιδιού: μετακινήσεις, διαμονή, φαγητό κλπ.
-
-339
-01:25:08,186 --> 01:25:28,998
-Ο ταξιδιωτικός πράκτορας θα πρέπει να μπορεί να σχεδιάζει ένα ταξίδι από την αρχή μέχρι το τέλος, εστιάζοντας στο πώς θα δαπανηθούν τα χρήματα του προϋπολογισμού.
-
-340
-01:25:28,998 --> 01:25:43,805
-Ο ταξιδιωτικός πράκτορας θα πρέπει αρχικά να δημιουργήσει ένα υπολογιστικό φύλλο εργασίας για το ταξίδι.
-
-341
-01:25:43,805 --> 01:25:53,356
-Το υπολογιστικό φύλλο θα πρέπει να περιλαμβάνει κατηγορίες δαπάνης.
-
-342
-01:25:53,356 --> 01:26:11,166
-Οι κατηγορίες δαπάνης  εξαρτώνται από τον προορισμό των ταξιδιωτών και από τον τρόπους με τους οποίους επιθυμούν να δαπανήσουν τα χρήματά τους.
-
-343
-01:26:11,166 --> 01:26:26,639
-Για παράδειγμα, ο προγραμματισμός των διακοπών σε παραθαλάσσιο προορισμό με ταξιδιωτικό πακέτο το οποίο περιλαμβάνει όλα τα έξοδα ,
-
-344
-01:26:26,639 --> 01:26:35,356
-είναι διαφορετικός από ένα ταξίδι σε εθνικό πάρκο.
-
-345
-01:26:35,356 --> 01:26:57,962
-Στις δύο αυτές περιπτώσεις, οι κατηγορίες εξόδων είναι διαφορετικές. Γενικά πάντως, στις κατηγορίες εξόδων ενός ταξιδιού, περιλαμβάνονται συνήθως οι ακόλουθες:
-
-346
-01:26:57,962 --> 01:27:01,132
-Μεταφορές
-
-347
-01:27:01,132 --> 01:27:14,020
-Στις μεταφορές περιλαμβάνονται τα έξοδα άφιξης στον προορισμό, τα έξοδα επιστροφής στην πατρίδα
-
-348
-01:27:14,020 --> 01:27:24,072
-καθώς και τα έξοδα μετακινήσεων κατά τη διάρκεια παραμονής στον προορισμό.
-
-349
-01:27:24,072 --> 01:27:36,334
-Τα τελευταία χρόνια, ορισμένοι ταξιδιώτες επιλέγουν να μη χρησιμοποιούν αεροπλάνα και τρένα.
-
-350
-01:27:36,334 --> 01:27:48,263
-Προτιμούν πιο προσωπικές μορφές ταξιδιού, όπως για παράδειγμα το να νοικιάζουν αυτοκίνητο.
-
-351
-01:27:48,263 --> 01:28:01,859
-Ο ταξιδιωτικός πράκτορας θα πρέπει να λάβει υπόψη του αυτές τις επιλογές όταν κοστολογεί το ταξίδι.
-
-352
-01:28:01,859 --> 01:28:20,378
-Για παράδειγμα, στην περίπτωση ενοικίασης αυτοκινήτου θα πρέπει να υπολογιστεί το κόστος του καυσίμου, το κόστος των στάσεων για φαγητό,
-
-353
-01:28:20,378 --> 01:28:34,475
-τα διόδια και ο τεχνικός έλεγχος του αυτοκινήτου, το οποίο πιθανώς θα χρησιμοποιηθεί για μεγάλο χρονικό διάστημα.
-
-354
-01:28:34,475 --> 01:28:53,911
-Σε περίπτωση μη χρήσης αυτοκινήτου, ο ταξιδιωτικός πράκτορας θα πρέπει να ελέγξει τις επιλογές μετακίνησης, μόλις οι ταξιδιώτες φτάσουν στον προορισμό τους.
-
-355
-01:28:53,911 --> 01:29:09,844
-Θα χρησιμοποιήσουν ταξί, ούμπερ, μέσα μαζικής μεταφοράς ή θα μετακινηθούν με τα πόδια;
-
-356
-01:29:09,844 --> 01:29:12,889
-Διαμονή
-
-357
-01:29:12,889 --> 01:29:31,282
-Ο ταξιδιωτικός πράκτορας θα πρέπει να αναζητήσει και να προτείνει διαφορετικές επιλογές διαμονής, αναφέροντας και το κόστος κάθε επιλογής.
-
-358
-01:29:31,282 --> 01:29:43,711
-Στο κόστος θα πρέπει να συμπεριλαμβάνονται οι φόροι, τα δημοτικά τέλη κλπ.
-
-359
-01:29:43,711 --> 01:29:57,183
-Φαγητό και ποτό
-Το κόστος του φαγητού και του ποτού εξαρτάται από πολλούς παράγοντες.
-
-360
-01:29:57,183 --> 01:30:14,784
-Βασικοί παράγοντες είναι:  ο προορισμός,  τα είδη φαγητού και εστιατορίων που προτιμούν οι ταξιδιώτες
-
-361
-01:30:14,784 --> 01:30:26,254
-και  πόσα χρήματα θα ήθελαν οι ταξιδιώτες να αφήσουν ως φιλοδώρημα.
-
-362
-01:30:26,254 --> 01:30:44,355
-Ο ταξιδιωτικός πράκτορας θα πρέπει επίσης να λάβει υπόψη τις προτιμήσεις των ταξιδιωτών αναφορικά με το σερβίρισμα του φαγητού:
-
-363
-01:30:44,439 --> 01:31:07,920
-οι ταξιδιώτες προτιμούν να παραλάβουν οι ίδιοι το φαγητό τους ή προτιμούν να γίνει διανομή του φαγητού τους στο κατάλυμα; Η διανομή φαγητού μπορεί να έχει μεγαλύτερο κόστος.
-
-364
-01:31:07,920 --> 01:31:33,237
-Έξοδα που σχετίζονται με διάφορες δραστηριότητες, όπως εισιτήρια μουσείων, περιηγήσεις, εκδρομές κλπ, θα  πρέπει επίσης να περιλαμβάνονται στον προϋπολογισμό του ταξιδιού.
-
-365
-01:31:33,237 --> 01:31:46,042
-Η αγορά αναμνηστικών αντικειμένων και άλλων ειδών που μπορεί να αγοράσουν οι ταξιδιώτες κατά τη διάρκεια του ταξιδιού τους,
-
-366
-01:31:46,042 --> 01:31:54,884
-θα πρέπει επίσης να περιλαμβάνεται στον προϋπολογισμό του ταξιδιού.
-
-367
-01:31:54,884 --> 01:32:10,983
-Το συνολικό κόστος των προτάσεων του ταξιδιωτικού πράκτορα δεν πρέπει να υπερβαίνει τον προϋπολογισμό των ταξιδιωτών.
-
-368
-01:32:10,983 --> 01:32:31,087
-Εάν δεν υπάρχει καμία προτεινόμενη λύση με κόστος χαμηλότερο από τον προϋπολογισμό των ταξιδιωτών, ο ταξιδιωτικός πράκτορας θα πρέπει να ενημερώσει τους ταξιδιώτες.
-
-369
-01:32:31,087 --> 01:32:49,605
-Οι ταξιδιώτες θα πρέπει είτε να αυξήσουν τον προϋπολογισμό τους είτε να αναπροσαρμόσουν το πρόγραμμα και τα έξοδα του ταξιδιού.
-
-370
-01:32:49,605 --> 01:33:00,825
-Είναι πολύ σημαντική η τήρηση λεπτομερών στατιστικών και οι��ονομικών αρχείων.
-
-371
-01:33:00,825 --> 01:33:17,425
-Οι λογαριασμοί του ταξιδιωτικού πρακτορείου θα πρέπει να συνοδεύονται από πλήρη και λεπτομερή αρχεία όλων των εσόδων και εξόδων της επιχείρησης,
-
-372
-01:33:17,425 --> 01:33:33,774
-όπως αποδείξεις, τιμολόγια, εντολές πληρωμής, πληρωμές εντός και εκτός χώρας κ.λπ.
-
-373
-01:33:33,774 --> 01:33:53,544
-Η τήρηση λεπτομερών αρχείων επίσης βοηθάει τον ταξιδιωτικό πράκτορα κατά τη σύνταξη φορολογικής δήλωσης, ενώ αποτρέπει από απάτες και κλοπές.
-
-374
-01:33:53,544 --> 01:34:04,930
-Η χρήση ενός καλού συστήματος τήρησης αρχείων θα βοηθήσει τον ταξιδιωτικό πράκτορα να:
-
-375
-01:34:04,930 --> 01:34:14,857
-- παρακολουθεί τα έξοδα, τις  οφειλές και τους πιστωτές του ταξιδιωτικού πρακτορείου
-
-376
-01:34:14,857 --> 01:34:28,829
-- να αιτηθεί πρόσθετη χρηματοδότηση από το κράτος, στα πλαίσια διαφορετικών προσκλήσεων ενίσχυσης επιχειρήσεων
-
-377
-01:34:28,829 --> 01:34:36,796
-- εξοικονομεί χρόνο και κόστος λογιστικών υπηρεσιών
-
-378
-01:34:36,796 --> 01:34:46,806
-- πληρώνει τον φόρο έγκαιρα και με ακρίβεια, αποφεύγοντας φορολογικές κυρώσεις
-
-379
-01:34:46,806 --> 01:34:59,985
-- υποβάλει αίτηση και να λάβει το σωστό ποσό επιστροφής φόρου ή φορολογικών εκπτώσεων
-
-380
-01:34:59,985 --> 01:35:21,757
-Ιδιαίτερα για τα νεοϊδρυόμενα ταξιδιωτικά πρακτορεία, είναι σημαντικό ο ταξιδιωτικός πράκτορας να αποκτήσει από την αρχή ένα κατάλληλο σύστημα τήρησης αρχείων.
-
-381
-01:35:21,757 --> 01:35:36,522
-Ο ταξιδιωτικός πράκτορας μπορεί να χρησιμοποιεί διάφορες μεθόδους αποθήκευσης και να διατηρεί αρχεία ώστε να:
-
-382
-01:35:36,522 --> 01:35:58,502
-- εμφανίζονται όλες οι πληροφορίες που περιέχονται σε ένα έγγραφο. Για παράδειγμα, μπορεί να καταχωρούνται τα στοιχεία ενός τιμολογίου  σε κάποιο ψηφιακό αρχείο.
-
-383
-01:35:58,502 --> 01:36:09,805
-- να μπορούν οι πληροφορίες που περιέχονται σε ένα έγγραφο να παρουσιάζονται σε αναγνώσιμη μορφή.
-
-384
-01:36:09,805 --> 01:36:23,652
-Για παράδειγμα να μπορεί ο ταξιδιωτικός πράκτορας να ανοίξει και να διαβάσει το ψηφιακό αρχείο.
-
-385
-01:36:23,652 --> 01:36:38,167
-Τα λεπτομερή και ενημερωμένα αρχεία βοηθάνε τον ταξιδιωτικό πράκτορα να συμμορφώνεται με τη φορολογική νομοθεσία.
-
-386
-01:36:38,167 --> 01:36:49,553
-Σε διαφορετική περίπτωση, ο ταξιδιωτικός πράκτορας κινδυνεύει να τιμωρηθεί για:
-
-387
-01:36:49,553 --> 01:36:54,642
-- μη τήρηση επαρκών στοιχείων
-
-388
-01:36:54,642 --> 01:37:13,494
-- για αδυναμία τήρησης αρχείων για απαιτούμενες από την εφορία χρονικές περιόδους. Για παράδειγμα, η εφορία μπορεί να ζητάει αρχεία παρελθόντων ετών
-
-389
-01:37:13,494 --> 01:37:20,584
-.
-
-390
-01:37:20,584 --> 01:37:28,926
-- ανακριβείς φορολογικές δηλώσεις
-
-391
-01:37:28,926 --> 01:37:35,933
-Εργαλεία λογιστικής και στατιστικής
-
-392
-01:37:35,933 --> 01:37:44,692
-Όταν ένας ταξιδιωτικός πράκτορας αναλύει τα οικονομικά  της επιχείρησής του,
-
-393
-01:37:44,692 --> 01:37:56,579
-αυτή η διαδικασία του δίνει τη δυνατότητα να συγκρίνει την απόδοση της επιχείρησης σε βάθος χρόνου.
-
-394
-01:37:56,579 --> 01:38:06,839
-Επίσης μπορεί να συγκρίνει και τις αντίστοιχες αποδόσεις των ανταγωνιστών του.
-
-395
-01:38:06,839 --> 01:38:23,647
-Οι συγκρίσεις γίνονται με υπολογισμό διαφόρων δεικτών. Στους δείκτες συχνά περιλαμβάνονται και οι ακόλουθοι:
-
-396
-01:38:23,647 --> 01:38:34,533
-- δείκτες ρευστότητας: αποτυπώνουν την βιωσιμότητα της επιχείρησης
-
-397
-01:38:34,533 --> 01:38:51,634
-- δείκτες κεφαλαιακής διάρθρωσης: αποτυπώνουν την επάρκεια των κεφαλαίων της επιχείρησης σε σχέση με το μακροπρόθεσμο χρέος της
-
-398
-01:38:51,634 --> 01:39:11,070
-- δείκτες δραστηριότητας και αποδοτικότητας: αποτυπώνουν την αποτελεσματικότητα της επιχείρησης, χωρίς να γίνεται χρήση χρηματοοικονομικών όρων
-
-399
-01:39:11,070 --> 01:39:22,081
-- δείκτες κερδοφορίας: αποτυπώνουν τη συνολική κερδοφορία της επιχείρησης.
-
-400
-01:39:22,081 --> 01:39:43,477
-Επίσης αποτυπώνουν την ικανότητα της επιχείρησης να χρησιμοποιεί σωστά τα περιουσιακά της στοιχεία για να καλύπτει τα γενικά της έξοδα.
-
-401
-01:39:43,477 --> 01:39:59,076
-Αυτή η ενότητα συνεχίζεται σε επόμενο βίντεο με τις υπόλοιπες παρουσιάσεις του μαθήματος.
+version https://git-lfs.github.com/spec/v1
+oid sha256:75c1bd99c022072c064ea618e6b3820360e14aa09c331c7e6ba61aa05131afaf
+size 92188

dataset/sign_language/part1/gsl_p1_15-1.txt

@@ -20,29 +20,29 @@
 
 Βασικές και άλλες δεξιότητες ταξιδιωτικού πράκτορα:
 
-● Θα πρέπει να έχει πτυχίο
+● Θα πρέπει να έχει πτυχίο
 ● Θα πρέπει να είναι ενήμερος για εμπορικά θέματα της ταξιδιωτικής αγοράς
 
-● Θα πρέπει να διαθέτει δεξιότητες διαπροσωπικής επικοινωνίας
+● Θα πρέπει να διαθέτει δεξιότητες διαπροσωπικής επικοινωνίας
 ● Θα πρέπει να μπορεί να κάνει αριθμητικούς υπολογισμούς
 
-● Θα πρέπει να διαθέτει ικανότητες προφορικής επικοινωνίας
+● Θα πρέπει να διαθέτει ικανότητες προφορικής επικοινωνίας
 ● Ιδιαίτερα επιθυμητή είναι η γνώση ξένων γλωσσών
 
 ● Επίσης σημαντικό είναι να διαθέτει και προσωπική ταξιδιωτική εμπειρία
 
 Βασικές εργασίες και τυπικά καθήκοντα ενός ταξιδιωτικού πράκτορα:
 
-● Διαχείριση παραπόνων πελατών
+● Διαχείριση παραπόνων πελατών
 ● Παροχή συμβουλών σχετικά με θεώρηση βίζας και έκδοση διαβατηρίων
 
-● Πρόσληψη, εκπαίδευση και επίβλεψη προσωπικού
+● Πρόσληψη, εκπαίδευση και επίβλεψη προσωπικού
 ● Διαχείριση οικονομικών
 
-● Τήρηση στατιστικών και οικονομικών αρχείων
+● Τήρηση στατιστικών και οικονομικών αρχείων
 ● Σχεδιασμός διακοπών
 
-● Πώληση διακοπών και ασφάλισης
+● Πώληση διακοπών και ασφάλισης
 ● Επίτευξη στόχων. Συνήθως οι στόχοι αναφέρονται στην κερδοφορία ή στο ύψος των πωλήσεων
 
 ● Προετοιμασία διαφημιστικού υλικού
@@ -59,10 +59,10 @@
 
 Τα σεμινάρια παρέχουν ενημέρωση σχετικά με τις τουριστικές τάσεις. Επίσης τα σεμινάρια:
 
-- Συνδέουν την ακαδημαϊκή μάθηση με την εμπειρία του πραγματικού κόσμου
+- Συνδέουν την ακαδημαϊκή μάθηση με την εμπειρία του πραγματικού κόσμου
 - Παρέχουν ενημέρωση για διεθνή επιχειρηματικά θέματα
 
-- Δίνουν την ευκαιρία δικτύωσης με φοιτητές, καθηγητές και ηγέτες στον τομέα του τουρισμού
+- Δίνουν την ευκαιρία δικτύωσης με φοιτητές, καθηγητές και ηγέτες στον τομέα του τουρισμού
 -Εμπλουτίζουν το βιογραφικό των εργαζομένων ώστε να μπορούν να ξεχωρίσουν στο χώρο αυτό
 
 Μπορεί να είναι χρήσιμη η εργασιακή εμπειρία σε εταιρεία παροχής ταξιδιωτικής εκπαίδευσης, σε ταξιδιωτικό γραφείο ή σε πωλήσεις.
@@ -117,21 +117,21 @@ O ταξιδιωτικός πράκτορας θα πρέπει να καταν
 
 Ανάμεσα στις δεξιότητες προφορικής επικοινωνίας για προϊσταμένους περιλαμβάνονται:
 
-- Η ικανότητα παροχής συμβουλών για την κατάλληλη εφαρμογή πλάνων δράσης
+- Η ικανότητα παροχής συμβουλών για την κατάλληλη εφαρμογή πλάνων δράσης
 - Η ικανότητα διατύπωσης απόψεων με τρόπο που να μην εγείρει αμφισβήτηση, ούτε να προκαλέι αβεβαιότητα
 
 - Η ικανότητα παροχής ανατροφοδότησης με εποικοδομητικό τρόπο. Κατά την ανατροφοδότηση ο προϊστάμενος οφείλει να επικεντρώνει σε συγκεκριμένες παραμέτρους
 
 και να ζητάει συγκεκριμένες αλλαγές στη συμπεριφορά
 
-- Η ικανότητα πειθάρχησης των εργαζομένων, με ταυτόχρονη επίδειξη σεβασμού προς αυτούς
+- Η ικανότητα πειθάρχησης των εργαζομένων, με ταυτόχρονη επίδειξη σεβασμού προς αυτούς
 - Η ικανότητα ανα��νώρισης των επιτευγμάτων των υφισταμένων
 
 - Η ικανότητα αναγνώρισης και αντιμετώπισης των αντιρρήσεων που μπορεί να έχουν οι υφιστάμενοι
 
 - Η ικανότητα έκφρασης ενδιαφέροντος για τους υφισταμένους. Ο προϊστάμενος θα πρέπει να ρωτάει και να μαθαίνει πως αισθάνονται
 
-- Η ικανότητα ομιλίας σε ήρεμο τόνο ακόμα και όταν υπάρχει άγχος
+- Η ικανότητα ομιλίας σε ήρεμο τόνο ακόμα και όταν υπάρχει άγχος
 - Η ικανότητα ανακοίνωσης απόλυσης σε μέλη του προσωπικού
 
 - Η ικανότητα εκπαίδευση των υφισταμένων για την εκτέλεση εργασιών και την ανάληψη ρόλων
@@ -156,20 +156,20 @@ O ταξιδιωτικός πράκτορας θα πρέπει να καταν
 
 Ανάμεσα στις ικανότητες προφορικής επικοινωνίας για μέλη ομάδας περιλαμβάνονται και οι ακόλουθες:
 
-- Η ικανότητα έκφρασης των πληροφοριών με σύντομο και περιεκτικό τρόπο
+- Η ικανότητα έκφρασης των πληροφοριών με σύντομο και περιεκτικό τρόπο
 - Η ικανότητα ενθάρρυνσης απρόθυμων μελών της ομάδας να εκφράσουν τη γνώμη τους
 
-- Η ικανότητα ανάλυσης μιας δύσκολης κατάστασης χωρίς θυμό
+- Η ικανότητα ανάλυσης μιας δύσκολης κατάστασης χωρίς θυμό
 - Η ικανότητα έκφρασης της ανάγκης για βοήθεια σε κάποια εργασία, διαδικασία κλπ
 
 - Η ικανότητα αναδιατύπωσης απόψεων. Με αυτό τον τρόπο το μέλος της ομάδας δείχνει ότι οι απόψεις είναι κατανοητές
 
 - Η ικανότητα πραγματοποίησης κατάλληλων διερευνητικών ερωτήσεων, προκειμένου κάποιο συγκεκριμένο θέμα να αναπτυχθεί και να εξηγηθεί καλύτερα
 
-- Η ικανότητα του μέλους να αποδέχεται την κριτική χωρίς να προσπαθεί να αμυνθεί
+- Η ικανότητα του μέλους να αποδέχεται την κριτική χωρίς να προσπαθεί να αμυνθεί
 - Η ικανότητα του μέλους να μην μιλάει συνεχώς
 
-- Η ικανότητα του μέλους να μην διακόπτει τους άλλους
+- Η ικανότητα του μέλους να μην διακόπτει τους άλλους
 - Η ικανότητα του μέλους να ζητάει τη γνώμη των άλλων
 
 - Η ικανότητα του μέλους να εκφράζει τις ανάγκες του, τις επιθυμίες του ή τα συναισθήματά του, χωρίς να επικρίνει ή να κατηγορεί τους άλλους
@@ -208,7 +208,7 @@ O ταξιδιωτικός πράκτορας θα πρέπει να καταν
 
 Προκειμένου ο ομιλητής να εκφράζεται πειστικά μπροστά σε ζωντανό κοινό θα πρέπει:
 
-- Να εκφωνεί καθαρά κάθε λέξη
+- Να εκφωνεί καθαρά κάθε λέξη
 - Να παρουσιάζει το κύριο θέμα της ομιλίας του, στην αρχή της παρουσίασης
 
 - Να σχεδιάζει σωστά τον τρόπο επικοινωνίας με το κοινό, πριν από την ομιλία
@@ -285,7 +285,7 @@ O ταξιδιωτικός πράκτορας θα πρέπει να καταν
 
 Επίσης θα πρέπει ο ταξιδιωτικός πράκτορας να βεβαιώσει τον πελάτη ότι  έχει κατανοήσει πλήρως το λόγο για τον οποίο ο πελάτης εκφράζει παράπονα.
 
-#5: Προσφέροντας υποστήριξη στον πελάτη
+#5: Προσφέροντας υποστήριξη στον πελάτη
 Η υποστήριξη προς τον πελάτη μπορεί να παρέχεται με διάφορους τρόπους.
 
 Μερικές φορές, ο ταξιδιωτικός πράκτορας αρκεί να ακούσει με προσοχή τα παράπονα του πελάτη.
@@ -376,7 +376,7 @@ O ταξιδιωτικός πράκτορας θα πρέπει να καταν
 
 Οι θέσεις εργασίας στο ταξιδιωτικό π��ακτορείο μπορεί να είναι είτε μόνιμες είτε προσωρινές.
 
-Διαδικασία
+Διαδικασία
 - Ανάλυση θέσεων εργασίας για νέες θέσεις ή θέσεις με νέα καθήκοντα:
 
 κατά την ανάλυση εξετάζονται οι γνώσεις, δεξιότητες, ικανότητες καθώς και άλλα χαρακτηριστικά που απαιτούνται ή αναζητούνται για την συγκεκριμένη εργασία.
@@ -413,7 +413,7 @@ O ταξιδιωτικός πράκτορας θα πρέπει να καταν
 
 Στη συνέχεια ο υπεύθυνος προσλήψεων επικοινωνεί μαζί τους και ελέγχει την καταλληλότητά τους για τη θέση εργασίας.
 
-Σύσταση υποψηφίου
+Σύσταση υποψηφίου
 Μια θέση εργασίας μπορεί να καλυφθεί και μετά από σύσταση.
 
 Στην περίπτωση αυτή, κάποιος εργαζόμενος του ταξιδιωτικού πρακτορείου, προτείνει συγκεκριμένο υποψήφιο για την κάλυψη της θέσης εργασίας.
@@ -618,7 +618,7 @@ O ταξιδιωτικός πράκτορας θα πρέπει να καταν
 
 - Με ποιον τρόπο θα προσεγγιστεί καλύτερα το κοινό-στόχος ;
 
-- Πότε πρέπει να ξεκινάει μια εκστρατεία πρόσληψης προσωπικού ;
+- Πότε πρέπει να ξεκινάει μια εκστρατεία πρόσληψης προσωπικού ;
 - Ποιος είναι ο σκοπός επίσκεψης των υποψηφίων στον χώρο της επιχείρησης ;
 
 Επαγγελματικές ενώσεις
@@ -661,22 +661,22 @@ O ταξιδιωτικός πράκτορας θα πρέπει να καταν
 
 Η εκπαίδευση στον χώρο εργασίας εφαρμόζεται σε όλα τα τμήματα μιας επιχείρησης.
 
-Όταν ο προϊστάμενος εποπτεύει έναν νέο εργαζόμενο και μια ομάδα εργασίας, θα πρέπει να:
+Όταν ο προϊστάμενος εποπτεύει έναν νέο εργαζόμενο και μια ομάδα εργασίας, θα πρέπει να:
 - Εφαρμόζει πολιτικές οι οποίες προέρχονται από τα ανώτερα στελέχη της επιχείρησης
 
 - Σχεδιάζει τα κατάλληλα βήματα προκειμένου ο εργαζόμενος να πετύχει τους στόχους του. Οι στόχοι καθορίζονται από τα ανώτερα στελέχη της επιχείρησης
 
-- Οργανώνει την ομάδα εργασίας
+- Οργανώνει την ομάδα εργασίας
 - Αναθέτει συγκεκριμένες εργασίες στα μέλη της ομάδας
 
 - Αναθέτει ολόκληρα έργα στα μέλη της ομάδας
 
 - Παρακολουθεί την εξέλιξη των εργασιών και των έργων. Δηλαδή να παρακολουθεί την πρόοδο κάθε εργαζομένου της ομάδας
 
-- Εκπαιδεύει τα μέλη της ομάδας
+- Εκπαιδεύει τα μέλη της ομάδας
 - Να επιβάλλει κανόνες στα μέλη της ομάδας
 
-- Καθοδηγεί και να παρακινεί τα μέλη της ομάδας
+- Καθοδηγεί και να παρακινεί τα μέλη της ομάδας
 - Αναπτύσσει τη συνοχή της ομάδας
 
 - Επιλύει τα καθημερινά προβλήματα
@@ -739,7 +739,7 @@ O ταξιδιωτικός πράκτορας θα πρέπει να καταν
 
 Στο κόστος θα πρέπει να συμπεριλαμβάνονται οι φόροι, τα δημοτικά τέλη κλπ.
 
-Φαγητό και ποτό
+Φαγητό και ποτό
 Το κόστος του φαγητού και του ποτού εξαρτάται από πολλούς παράγοντες.
 
 Βασικοί παράγοντες είναι:  ο προορισμός,  τα είδη φαγητού και εστιατορίων που προτιμούν οι ταξιδιώτες

dataset/sign_language/part1/gsl_p1_15-2.mp4

@@ -1,3 +0,0 @@
-version https://git-lfs.github.com/spec/v1
-oid sha256:427123d007f8dd617e278bf41502074d202e33454b563728f89a3f776107eac1
-size 969594186

dataset/sign_language/part1/gsl_p1_15-2.srt

@@ -1,1731 +1,3 @@
-1
-00:00:04,963 --> 00:00:13,847
-Κάθε ταξιδιωτικός πράκτορας πρέπει να εκπονήσει επιχειρηματικό πλάνο .
-
-2
-00:00:13,930 --> 00:00:25,066
-Το επιχειρηματικό πλάνο περιγράφει την επιχείρηση, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που πουλάει,
-
-3
-00:00:25,066 --> 00:00:32,449
-καθώς επίσης και τους πελάτες στους οποίους απευθύνεται η επιχείρηση.
-
-4
-00:00:32,449 --> 00:00:41,833
-Το επιχειρηματικό πλάνο εξηγεί την επιχειρηματική στρατηγική της επιχείρησης.
-
-5
-00:00:41,833 --> 00:01:05,857
-Αναφέρει:  πώς θα αναπτυχθεί η επιχείρηση,  ποια είναι η στρατηγική μάρκετινγκ της επιχείρησης και  ποιοι είναι οι ανταγωνιστές της επιχείρησης.
-
-6
-00:01:05,857 --> 00:01:17,285
-Τα περισσότερα επιχειρηματικά πλάνα περιλαμβάνουν επίσης και οικονομικές προβλέψεις για το μέλλον.
-
-7
-00:01:17,285 --> 00:01:31,591
-Ορίζουν στόχους πωλήσεων και προϋπολογισμούς εξόδων, ενώ περιλαμβάνουν και προβλέψεις ταμειακών ροών.
-
-8
-00:01:31,591 --> 00:01:46,189
-Το επιχειρηματικό πλάνο δεν είναι απλός ένα στατιστικό έγγραφο που γράφεται μια φορά και στη συνέχεια παραμένει σε κάποιο συρτάρι.
-
-9
-00:01:46,189 --> 00:02:07,794
-Αντίθετα, το επιχειρηματικό πλάνο πρέπει να ανανεώνεται διαρκώς. Είναι επίσης οδηγός που βοηθάει μια επιχείρηση να ορίσει και να πετύχει τους στόχους της.
-
-10
-00:02:07,794 --> 00:02:26,062
-Είναι και εργαλείο διαχείρισης που βοηθάει:  στην ανάλυση των αποτελεσμάτων,  στη λήψη στρατηγικών αποφάσεων
-
-11
-00:02:26,062 --> 00:02:37,073
-και  στην περιγραφή σχεδίου για τη λειτουργία και την ανάπτυξη της επιχείρησης.
-
-12
-00:02:37,073 --> 00:02:44,789
-Γιατί είναι απαραίτητο ένα επιχειρηματικό πλάνο
-
-13
-00:02:44,789 --> 00:03:05,310
-Ο ταξιδιωτικός πράκτορας μπορεί να έχει ήδη μια καλή ιδέα επιχειρηματικής στρατηγικής στο μυαλό του. Γιατί λοιπόν να επενδύσει χρόνο στο επιχειρηματικό πλάνο ;
-
-14
-00:03:05,310 --> 00:03:20,950
-Μεγάλος αριθμός ερευνών έχει δείξει ότι οι εταιρείες που αφιερώνουν χρόνο για να συντάσσουν και να αναθεωρούν τακτικά το επιχειρηματικό τους πλάνο,
-
-15
-00:03:20,950 --> 00:03:33,046
-αναπτύσσονται 30% πιο γρήγορα από εκείνες που δεν αναπτύσουν επιχειρηματικό πλάνο.
-
-16
-00:03:33,046 --> 00:03:55,443
-Αυτές οι εταιρείες όχι μόνο αναπτύσσονται πιο γρήγορα, αλλά έχουν και καλύτερες επιδόσεις, ενώ ταυτόχρονα είναι λιγότερο πιθανό να αποτύχουν μακροπρόθεσμα.
-
-17
-00:03:55,443 --> 00:04:05,745
-Κάθε επιχειρηματικό πλάνο συνήθως καλύπτει 6 βασικές ενότητες:
-
-18
-00:04:05,745 --> 00:04:19,008
-1. Περίληψη
-Στην περίληψη περιγράφεται συνοπτικά η επιχείρηση και τα σχέδιά της.
-
-19
-00:04:19,008 --> 00:04:33,856
-Η περίληψη αποτελεί το πρώτο κεφάλαιο του επιχειρηματικού πλάνου και η έκτασή της δεν ξεπερνάει τις δύο σελίδες.
-
-20
-00:04:33,856 --> 00:04:52,250
-Στην ιδανική περίπτωση, η περίληψη λειτουργεί ως αυτοτελές έγγραφο, καλύπτοντας τα κυριότερα σημεία του λεπτομερούς επιχειρηματικού πλάνου.
-
-21
-00:04:52,250 --> 00:05:07,390
-Η περίληψη θα πρέπει να περιλαμβάνει:  περιγραφή του προβλήματος που επιλύει το νέο ταξιδιωτικό πρακτορείο,
-
-22
-00:05:07,390 --> 00:05:34,584
-περιγραφή των προσφερόμενων προϊόντων/υπηρεσιών του ταξιδιωτικού πρακτορείου,  επισκόπηση της αγοράς-στόχου,  σύντομη περιγραφή της ομάδας έργου,
-
-23
-00:05:34,584 --> 00:05:53,353
-περίληψη των οικονομικών στοιχείς του ταξιδιωτικού πρακτορείου και  απαιτήσεις χρηματοδότησης.
-
-24
-00:05:53,353 --> 00:05:59,442
-2. Προϊόντα & υπηρεσίες
-
-25
-00:05:59,442 --> 00:06:10,995
-Tο δεύτερο κεφάλαιο του επιχειρηματικού πλάνου συνήθως επικεντρώνει στα προϊόντα και στις υπηρεσίες.
-
-26
-00:06:10,995 --> 00:06:33,059
-Πιο συγκεκριμένα περιλαμβάνει πληροφορίες σχετικά:  με το πρόβλημα που επιλύει το ταξιδιωτικό πρακτορείο,  με την καινοτόμο λύση
-
-27
-00:06:33,059 --> 00:06:49,575
-και  με τα προσφερόμενα προϊόντα/υπηρεσίες και σύγκρισή τους με τα αντίστοιχα προϊόντα/υπηρεσίες των ανταγωνιστών.
-
-28
-00:06:49,575 --> 00:07:06,092
-Στην αρχή του δευτέρου κεφαλαίου  περιγράφονται τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι πελάτες, τα οποία πρέπει να λυθούν.
-
-29
-00:07:06,092 --> 00:07:20,857
-Επίσης περιγράφεται η προτεινόμενη λύση. Στη συνέχεια, πρέπει να περιγραφεί ο ανταγωνισμός.
-
-30
-00:07:20,857 --> 00:07:35,705
-Ποιος άλλος παρέχει λύσεις που επιχειρούν να επιλύσουν τα προβλήματα των πελατών, στους οποίους απευθύνεται το ταξιδιωτικό πρακτορείο ;
-
-31
-00:07:35,705 --> 00:07:46,215
-Ποια είναι τα ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα έναντι άλλων ταξιδιωτικών πρακτορείων ;
-
-32
-00:07:46,215 --> 00:07:59,687
-Εάν υπάρχουν ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα, όπως για παράδειγμα διπλώματα ευρεσιτεχνίας που προστατεύουν τα προϊόντα/υπηρεσίες,
-
-33
-00:07:59,687 --> 00:08:06,152
-θα πρέπει να αναπτυχθούν σε αυτό το κεφάλαιο.
-
-34
-00:08:06,152 --> 00:08:18,206
-Τέλος, απαιτείται αναφορά σε στόχους-ορόσημα και τρόπους μέτρησης επιτυχίας των στόχων.
-
-35
-00:08:18,206 --> 00:08:34,263
-Εδώ αναφέρονται τα επόμενα βήματα που πρέπει να ολοκληρωθούν, έτσι ώστε το προϊόν/υπηρεσία να είναι έτοιμο προς πώληση.
-
-36
-00:08:34,263 --> 00:08:42,396
-Επίσης ορίζεται και ημερομηνία υλοποίησης κάθε βήματος.
-
-37
-00:08:42,396 --> 00:08:59,205
-Εάν ορισμένοι βασικοί στόχοι έχουν ήδη επιτευχθεί, όπως για παράδειγμα η προσέγγιση κάποιου σημαντικού πελάτη ή η ύπαρξη προπαραγγελιών,
-
-38
-00:08:59,205 --> 00:09:08,464
-αυτά θα πρέπει επίσης να συζητηθούν στο κεφάλαιο αυτό.
-
-39
-00:09:08,464 --> 00:09:26,148
-3. Ανάλυση αγοράς
-Σε αυτό το κεφάλαιο παρουσιάζονται όλες οι λεπτομέρειες σχετικά με τους πιθανούς πελάτες.
-
-40
-00:09:26,148 --> 00:09:45,543
-Θα πρέπει να καλύπτεται η αγορά-στόχος. Επίσης θα πρέπει να παρέχονται πληροφορίες σχετικές με την ανάπτυξη της αγοράς και του συγκεκριμένου κλάδου.
-
-41
-00:09:45,543 --> 00:10:08,274
-Αρχικά, απαιτείται περιγραφή της αγοράς-στόχου. Η αγορά-στόχος είναι η ομάδα ανθρώπων στους οποίους η επιχείρηση σχεδιάζει να πουλήσει τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της.
-
-42
-00:10:08,274 --> 00:10:18,909
-Η περιγραφή της αγοράς-στόχου θα πρέπει να είναι όσο το δυνατόν πιο συγκεκριμένη.
-
-43
-00:10:18,909 --> 00:10:41,349
-Εάν η αγορά-στόχος είναι συμπαγής, είναι ευκολότερο να δημιουργηθούν πλάνο πωλήσεων και πλάνο μάρκετινγκ, με τα οποία θα προσεγγιστούν κατάλληλα οι υποψήφιοι πελάτ��ς.
-
-44
-00:10:41,349 --> 00:10:54,779
-Στη συνέχεια, θα πρέπει να γίνεται αναφορά σε υπάρχουσες μελέτες ανάλυσης και έρευνας αγοράς.
-
-45
-00:10:54,779 --> 00:11:06,248
-Θα πρέπει να αναλυθεί ο τρόπος με τον οποίο αναπτύσσεται η αγορά με την πάροδο του χρόνου.
-
-46
-00:11:06,248 --> 00:11:29,855
-Θα πρέπει επίσης να αναλυθεί ο τρόπος με τον οποίο η επιχείρηση θα μπορέσει να επωφεληθεί από τις αναμενόμενες αλλαγές στον κλάδο.
-
-47
-00:11:29,855 --> 00:11:48,791
-4. Μάρκετινγκ & πωλήσεις
-Το πλάνο μάρκετινγκ και πωλήσεων αποτελεί μέρος του επιχειρηματικού πλάνου.
-
-48
-00:11:48,791 --> 00:12:01,679
-Περιγράφει λεπτομερώς τον τρόπο με τον οποίο η επιχείρηση σχεδιάζει να προσεγγίσει την αγορά-στόχο.
-
-49
-00:12:01,679 --> 00:12:25,202
-Επίσης, περιγράφει:  τους τρόπους με τους οποίους η επιχείρηση θα πραγματοποιήσει πωλήσεις στην αγορά - στόχο,  το σχέδιο κοστολόγησης
-
-50
-00:12:25,202 --> 00:12:44,180
-και  τους τύπους δραστηριοτήτων και συνεργασιών που θα απαιτηθούν, προκειμένου η επιχείρηση να επιτύχει τους συνολικούς στόχους της.
-
-51
-00:12:44,180 --> 00:13:01,864
-Το κεφάλαιο αυτό  είναι κατάλληλο προκειμένου να συμπεριληφθεί και  επιχειρηματική ανάλυση τύπου ΣΟΥΟΤ .
-
-52
-00:13:01,864 --> 00:13:27,139
-Η ανάλυση τύπου ΣΟΥΟΤ αναφέρει τα δυνατά και αδύνατα σημεία της επιχείρησης. Επίσης αναφέρει τις ευκαιρίες που παρουσιάζει η αγορά καθώς και τις διάφορες απειλές.
-
-53
-00:13:27,139 --> 00:13:48,494
-Η ανάλυση τύπου ΣΟΥΟΤ είναι προαιρετική. Όμως δίνει τη ευκαιρία να αποτυπωθούν λεπτομέρειες σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της επιχείρησης.
-
-54
-00:13:48,494 --> 00:14:02,091
-Πιο συγκεκριμένα, επικεντρώνει στους ανταγωνιστές και αναλύει τις απειλές που υπάρχουν λόγω ανταγωνισμού.
-
-55
-00:14:02,091 --> 00:14:13,435
-Επίσης επικεντρώνει στα κενά του ανταγωνισμού και στις ευκαιρίες που προσφέρονται.
-
-56
-00:14:13,435 --> 00:14:32,496
-5. Δομή και διοίκηση της επιχείρησης
-Οι επενδυτές αναζητούν εξαιρετικές ομάδες εκτός από εξαιρετικές ιδέες.
-
-57
-00:14:32,496 --> 00:14:47,970
-Αυτό το κεφάλαιο περιγράφει την τρέχουσα ομάδα της επιχείρησης, καθώς επίσης και τις νέες προσλήψεις που θα πρέπει να γίνουν.
-
-58
-00:14:47,970 --> 00:15:08,782
-Πρέπει επίσης να παρέχεται γρήγορη επισκόπηση της νομοθεσίας, της τοποθεσίας και του ιστορικού, εάν η επιχείρηση είναι ήδη σε λειτουργία.
-
-59
-00:15:08,782 --> 00:15:26,216
-Για κάθε βασικό μέλος της ομάδας θα πρέπει να συμπεριληφθεί σύντομο βιογραφικό, στο οποίο θα περιγράφεται η σχετική εμπειρία του μέλους.
-
-60
-00:15:26,216 --> 00:15:43,442
-Σε αυτό το κεφάλαιο είναι σημαντικό να αναφερθεί η καταλληλότητα και ικανότητα της παρούσας ομάδας να μετατρέψει την ιδέα σε πράξη.
-
-61
-00:15:43,442 --> 00:15:55,829
-Πιο συγκεκριμένα θα πρέπει να αποτυπώνεται το υπόβαθρο της ομάδας στον ταξιδιωτικό κλάδο.
-
-62
-00:15:55,829 --> 00:16:09,218
-Επίσης θα πρέπει να παρουσιάζονται επιχειρηματικές επιτυχίες των μελών της ομάδας, κατά το παρελθόν.
-
-63
-00:16:09,218 --> 00:16:21,355
-Σε αυτό το κεφάλαιο θα πρέπει να περιλαμβάνεται και περίληψη της τρέχουσας επιχειρηματικής δομής της εταιρείας,
-
-64
-00:16:21,355 --> 00:16:30,906
-καθώς επίσης και στοιχεία του ιδιοκτησιακού καθεστώτος της.
-
-65
-00:16:30,906 --> 00:16:41,333
-Κάθε μέτοχος κατέχει ίσο ή διαφορετικό ποσοστό μετοχών;
-
-66
-00:16:41,333 --> 00:17:00,561
-Πιθανοί δανειστές και επενδυτές θέλουν να γνωρίζουν τη δομή της επιχείρησης προτού εγκρίνουν κάποιο δάνειο ή πραγματοποιήσουν επένδυση.
-
-67
-00:17:00,561 --> 00:17:15,325
-6. Οικονομικές προβλέψεις
-Ιδιαίτερα σημαντικό, είναι και το κεφάλαιο του οικονομικού πλάνου.
-
-68
-00:17:15,325 --> 00:17:32,342
-Το οικονομικό πλάνο παρουσιάζεται στους επιχειρηματίες ως η μεγαλύτερη πρόκληση. Δεν θα πρέπει όμως να αντιμετωπίζεται έτσι.
-
-69
-00:17:32,342 --> 00:17:42,644
-Τα οικονομικά ζητήματα των νεοφυών επιχειρήσεων δεν είναι τόσο περίπλοκα.
-
-70
-00:17:42,644 --> 00:18:03,791
-Δεν απαιτείται πτυχίο διοίκησης επιχειρήσεων για να μπορέσει κάποιος να συντάξει ένα συμπαγές πλάνο οικονομικών προβλέψεων.
-
-71
-00:18:03,791 --> 00:18:25,437
-Οι ταξιδιωτικοί πράκτορες προσφέρουν οργανωμένα ταξίδια, αεροπορικά εισιτήρια, χρονομισθώσεις ακινήτων, διάφορα είδη καταλυμάτων κ.λπ.
-
-72
-00:18:25,437 --> 00:18:43,872
-Σε κάθε περίπτωση, οι ταξιδιωτικοί πράκτορες θα πρέπει να ξεκαθαρίζουν τι ακριβώς περιλαμβάνεται στην προσφορά και ποια είναι η τιμή.
-
-73
-00:18:43,872 --> 00:18:52,756
-Κανόνες για την πώληση ταξιδιωτικών προϊόντων και υπηρεσιών
-
-74
-00:18:52,756 --> 00:18:59,847
-Ο ταξιδιωτικός πράκτορας θα πρέπει να ξεκαθαρίζει:
-
-75
-00:18:59,847 --> 00:19:11,400
-- για πόσα άτομα είναι η αναγραφόμενη τιμή
-- τι περιλαμβάνεται στην τιμή
-
-76
-00:19:11,400 --> 00:19:29,168
-- τις πρόσθετες χρεώσεις, όπως προσαυξήσεις και διοικητικά έξοδα
-- πρόσθετες χρεώσεις, οι οποίες δεν είναι ακόμη γνωστές
-
-77
-00:19:29,168 --> 00:19:49,771
-- πρόσθετες χρεώσεις ανάλογα με διαφορετικούς τρόπους πληρωμής
-
-78
-00:19:49,771 --> 00:19:58,363
-Για τα προσφερόμενα πακέτα διακοπών ο ταξιδιωτικός πράκτορας:
-
-79
-00:19:58,363 --> 00:20:12,794
-- θα πρέπει να λάβει μέτρα για την προστασία των πελατών του, σε περίπτωση που η επιχείρηση αντιμετωπίσει οικονομικά προβλήματα.
-
-80
-00:20:12,794 --> 00:20:26,808
-Για παράδειγμα, η επιχείρηση μπορεί να συμμετέχει σε κάποιο φορέα παροχής ταξιδιωτικών εγγυήσεων.
-
-81
-00:20:26,808 --> 00:20:42,991
-Αυτά τα μέτρα πρέπει να αναφέρονται στο φυλλάδιο διαφήμισης του πακέτου διακοπών και/ή στον ιστότοπο της επιχείρησης.
-
-82
-00:20:42,991 --> 00:20:57,047
-- θα πρέπει να ενημερώνει τους πελάτες με σαφή τρόπο για το είδος του ταξιδιού και τα δικαιώματα του ταξιδιώτη.
-
-83
-00:20:57,047 --> 00:21:27,244
-- θα πρέπει να ενημερώνει για:  τον προορισμό,  την τελική τιμή,  το τι περιλαμβάνεται στην τιμή και  πότε πρέπει να γίνει η πληρωμή.
-
-84
-00:21:27,244 --> 00:21:37,129
-Αυτές οι πληροφορίες περιλαμβάνονται σε κάθε ταξιδιωτική συμφωνία.
-
-85
-00:21:37,129 --> 00:21:49,599
-- θα πρέπει να ενημερώνει τους πελάτες σχετικά με τις απαιτήσεις του ταξιδιού για διαβατήριο και βίζα
-
-86
-00:21:49,599 --> 00:22:05,574
-- θα πρέπει να βεβαιώνεται ότι το ταξίδι πραγματοποιείται όπως έχει συμφωνηθεί και σύμφωνα με τις προσδοκίες του πελάτη
-
-87
-00:22:05,574 --> 00:22:20,630
-- θα πρέπει να αναφέρει με κατανοητό τρόπο, προαιρετικές παροχές κατά την έναρξη της διαδικασίας κράτησης
-
-88
-00:22:20,630 --> 00:22:40,609
-- δεν θα πρέπει να προεπιλέγει παροχές, προϊόντα ή υπηρεσίες. Η διαδικασία επιλογής αφορά αποκλειστικά τον πελάτη.
-
-89
-00:22:40,609 --> 00:22:53,455
-- θα πρέπει να πουλάει το ταξίδι στην τιμή προσφέρεται στον πελάτη κατά την στιγμή της κράτησης
-
-90
-00:22:53,455 --> 00:23:13,642
-Εάν προσφέρεται η δυνατότητα αφαίρεσης παροχών από ένα οργανωμένο ταξίδι, ο πελάτης θα πρέπει να ενημερώνεται εκ των προτέρων για τις συνέπειες των επιλογών του.
-
-91
-00:23:13,642 --> 00:23:28,865
-Εάν το ταξίδι δεν ικανοποιεί εύλογες προσδοκίες, θα πρέπει να προσφέρεται βοήθεια και υποστήριξη στους πελάτες.
-
-92
-00:23:28,865 --> 00:23:46,425
-Πιο συγκεκριμένα, θα πρέπει να παρέχεται τουριστικό πακέτο αντικατάστασης του αρχικού ή να καταβάλλεται αποζημίωση στους πελάτες.
-
-93
-00:23:46,425 --> 00:24:03,859
-Θα πρέπει ο πελάτης να γνωρίζει ότι ένα ταξιδιωτικό πακέτο δεν αλλάζει ούτε ακυρώνεται, παρά μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις.
-
-94
-00:24:03,859 --> 00:24:14,661
-Για παράδειγμα, στην περίπτωση που το ξενοδοχείο-προορισμός έχει καταστραφεί.
-
-95
-00:24:14,661 --> 00:24:27,215
-Όλα αυτά θα πρέπει να καταγράφονται στους όρους και προϋποθέσεις της ταξιδιωτικής συμφωνίας.
-
-96
-00:24:27,215 --> 00:24:46,151
-Η τιμή του ταξιδιωτικού πακέτου μπορεί να αυξάνεται μόνο σε συγκεκριμένες περιπτώσεις, εφόσον το πακέτο εξαρτάται και από άλλα συμβαλλόμενα μέρη,
-
-97
-00:24:46,151 --> 00:24:52,866
-τα οποία ενδέχεται να αυξήσουν την  τιμή.
-
-98
-00:24:52,866 --> 00:25:02,959
-Η αύξηση της τιμής μπορεί να επηρεάζει τον πελάτη μόνο εάν:
-
-99
-00:25:02,959 --> 00:25:19,100
-- η ταξιδιωτική συμφωνία περιλαμβάνει σχετικές ρυθμίσεις αναφορικά με τον τρόπο αντιμετώπισης των αυξήσεων / μειώσεων τιμών
-
-100
-00:25:19,100 --> 00:25:45,001
-ή εάν το κόστος σχετίζεται με τη μεταφορά, τις τιμές των καυσίμων, την επιβολή κρατικών φόρων ή τις συναλλαγματικές ισοτιμίες
-
-101
-00:25:45,001 --> 00:26:06,106
-Η ταξιδιωτική ασφάλιση είναι ένα ασφαλιστικό προϊόν, το οποίο επικεντρώνει στην κάλυψη απρόβλεπτων συμβάντων που προκύπτουν κατά τη διάρκεια ενός ταξιδιού.
-
-102
-00:26:06,106 --> 00:26:18,660
-Στις βασικές καλύψεις περιλαμβάνονται ιατρικά έξοδα έκτακτης ανάγκης στο εξωτερικό.
-
-103
-00:26:18,660 --> 00:26:43,435
-Στα ολοκληρωμένα πακέτα κάλυψης περιλαμβάνονται επίσης:  η ακύρωση ταξιδιού,  χαμένες αποσκευές,  καθυστερήσεις πτήσεων,
-
-104
-00:26:43,435 --> 00:26:53,903
-και  ασφάλεια αστικής ευθύνης και άλλα έξοδα.
-
-105
-00:26:53,903 --> 00:27:02,871
-Αγορά ασφαλιστικού συμβολαίου - Υπολογισμός κόστους
-
-106
-00:27:02,871 --> 00:27:19,387
-Τα ταξιδιωτικά ασφαλιστικά συμβόλαια προσφέρονται και τιμολογούνται με βάση τους πραγματικούς κινδύνους που ενέχει ένα ταξίδι.
-
-107
-00:27:19,387 --> 00:27:41,242
-Λαμβάνονται υπόψη διάφοροι παράγοντες οι οποίοι καθορίζουν εάν ένας ταξιδιώτης μπορεί να αγοράσει κάποιο ασφαλιστικό συμβόλαιο και σε ποια τιμή.
-
-108
-00:27:41,242 --> 00:28:00,261
-Ανάμεσα στους παράγοντες περιλαμβ��νονται οι χώρες / περιοχές προορισμού, η διάρκεια του ταξιδιού, η ηλικία των ταξιδιωτών,
-
-109
-00:28:00,261 --> 00:28:09,020
-προαιρετικές παροχές που ζητούν οι ταξιδιώτες και άλλα στοιχεία.
-
-110
-00:28:09,020 --> 00:28:23,368
-Για παράδειγμα, προϋπάρχουσες ιατρικές παθήσεις, πραγματοποίηση αθλητικών δραστηριοτήτων στον προορισμό,
-
-111
-00:28:23,368 --> 00:28:42,011
-ενοικίαση οχημάτων, κρουαζιέρες, χρήση ηλεκτρονικού εξοπλισμού υψηλής αξίας κλπ.
-
-112
-00:28:42,011 --> 00:28:58,611
-Ορισμένα ασφαλιστικά συμβόλαια λαμβάνουν επίσης υπόψη την εκτιμώμενη αξία του ταξιδιού, για καθορισμό της τιμής.
-
-113
-00:28:58,611 --> 00:29:11,458
-Ένα ασφαλιστικό συμβόλαιο μπορεί να καλύπτει την ακριβή διάρκεια ενός και μοναδικού ταξιδιού.
-
-114
-00:29:11,458 --> 00:29:33,938
-Υπάρχουν όμως και ασφαλιστικά συμβόλαια πολλαπλών ταξιδιών, τα οποία καλύπτουν απεριόριστο αριθμό ταξιδιών  εντός ενός έτους.
-
-115
-00:29:33,938 --> 00:29:42,489
-Ταξιδιωτικοί όροι αναχώρησης και επιστροφής
-
-116
-00:29:42,489 --> 00:30:02,842
-Τα περισσότερα συμβόλαια ταξιδιωτικής ασφάλισης πρέπει να αγοραστούν πριν την αναχώρηση από το σπίτι ή από άλλο σημείο αναχώρησης .
-
-117
-00:30:02,842 --> 00:30:10,558
-Αυτό εξαρτάται από το ασφαλιστικό προϊόν.
-
-118
-00:30:10,558 --> 00:30:28,243
-Ορισμένες ασφαλιστικές εταιρείες προσφέρουν ασφάλιση σε ταξιδιώτες που βρίσκονται ήδη στο εξωτερικό και έχουν ξεχάσει να αγοράσουν ταξιδιωτική ασφάλιση
-
-119
-00:30:28,243 --> 00:30:36,167
-ή έχουν ασφαλιστήριο συμβόλαιο το οποίο έληξε.
-
-120
-00:30:36,167 --> 00:30:51,558
-Τα περισσότερα συμβόλαια απαιτούν από τον ταξιδιώτη να ξεκινήσει και να ολοκληρώσει το ταξίδι του στη χώρα διαμονής του.
-
-121
-00:30:51,558 --> 00:31:13,204
-Ωστόσο, ορισμένα συμβόλαια καλύπτουν ταξίδια μιας διαδρομής. Αυτά τα συμβόλαια καλύπτουν άτομα που μετακομίζουν μόνιμα σε άλλη χώρα.
-
-122
-00:31:13,204 --> 00:31:19,127
-Συμπληρωματική ταξιδιωτική ασφάλιση
-
-123
-00:31:19,127 --> 00:31:38,813
-Ορισμένες πιστωτικές κάρτες προσφέρουν αυτόματα ταξιδιωτική ασφάλιση, εφόσον χρησιμοποιηθούν για την πληρωμή των ταξιδιωτικών πακέτων /υπηρεσιών.
-
-124
-00:31:38,813 --> 00:31:52,035
-Ωστόσο, αυτού του είδους η ταξιδιωτική ασφάλιση δεν λαμβάνει υπόψη προσωπικές ανάγκες των πελατών
-
-125
-00:31:52,035 --> 00:32:00,793
-και συγκεκριμένα γεγονότα που μπορεί να συμβούν κατά τη διάρκεια του ταξιδιού.
-
-126
-00:32:00,793 --> 00:32:11,846
-Ως εκ τούτου, μπορεί να παίξει το ρόλο μόνο συμπληρωματικής ασφάλισης.
-
-127
-00:32:11,846 --> 00:32:20,605
-Συνήθεις καλύψεις
-Ιατρικές
-
-128
-00:32:20,605 --> 00:32:39,832
-Σε περίπτωση μικροτραυματισμού ή ασθένειας στο εξωτερικό, οι ιατρικές καλύψεις περιλαμβάνουν επισκέψεις σε γιατρούς, αγορά φαρμάκων,
-
-129
-00:32:39,832 --> 00:32:51,719
-έξοδα ασθενοφόρου και περιορισμένο αριθμό οδοντιατρικών υπηρεσιών.
-
-130
-00:32:51,719 --> 00:33:09,779
-Σε περίπτωση νοσηλείας σε νοσοκομείο, τα περισσότερα συμβόλαια ταξιδιωτικής ασφάλισης περιλαμβάνουν υπηρεσίες επείγουσας ανάγκης.
-
-131
-00:33:09,779 --> 00:33:31,676
-Τα συμβόλαια προσφέρουν εγγυήσεις κάλυψης των νοσοκομειακών εξόδων. Επίσης καλύπτουν τα έξοδα:  επικοινωνίας με τους θεράποντες ιατρούς
-
-132
-00:33:31,676 --> 00:33:45,732
-και  μεταφοράς από το νοσοκομείο της χώρας προορισμού προς τη χώρας προέλευσης του ασφαλισμένου.
-
-133
-00:33:45,732 --> 00:33:57,577
-Ορισμένα ολοκληρωμένα συμβόλαια περιλαμβάνουν και κάλυψη συνοδού έκτακτης ανάγκης.
-
-134
-00:33:57,577 --> 00:34:16,345
-Με αυτό τον τρόπο, ένα μέλος της οικογένειας του ασφαλισμένου μπορεί να παραμείνει μαζί με τον ασφαλισμένο, όσο αυτός βρίσκεται στο νοσοκομείο.
-
-135
-00:34:16,345 --> 00:34:32,653
-Σε περίπτωση θανάτου στο εξωτερικό, συνήθως περιλαμβάνεται κάλυψη του κόστους για επαναπατρισμό της σωρού στη χώρα προέλευσης του ασφαλισμένου
-
-136
-00:34:32,653 --> 00:34:39,994
-ή τα έξοδα κηδείας στο εξωτερικό.
-
-137
-00:34:39,994 --> 00:34:43,915
-Ακύρωση
-
-138
-00:34:43,915 --> 00:34:58,387
-Τα ολοκληρωμένα συμβόλαια ταξιδιωτικής ασφάλισης καλύπτουν τυχόν χρεώσεις ακύρωσης ή απώλειας προκαταβολών
-
-139
-00:34:58,387 --> 00:35:09,524
-που σχετίζονται με ακύρωση του ταξιδιού λόγω απρόβλεπτων γεγονότων και καταστάσεων.
-
-140
-00:35:09,524 --> 00:35:35,925
-Ανάμεσα στις απρόβλεπτες καταστάσεις, συνήθως περιλαμβάνονται:  ασθένειες ή τραυματισμοί,  φυσικές καταστροφές,  επικίνδυνες καιρικές συνθήκες,
-
-141
-00:35:35,925 --> 00:35:53,860
-απεργίες και ταραχές,  αεροπειρατεία και  έκτακτες οικογενειακές ανάγκες.
-
-142
-00:35:53,860 --> 00:36:05,955
-Ανάλογα με το συμβόλαιο, μπορεί επίσης να περιλαμβάνεται δυνατότητα ακύρωσης του ταξιδιού λόγω:
-
-143
-00:36:05,955 --> 00:36:19,302
-δικαστικής υποχρέωσης,  απόλυσης από εργασία πλήρους απασχόλησης,
-
-144
-00:36:19,302 --> 00:36:33,107
-ανάκλησης της άδειας για όσους υπηρετούν στις ένοπλες δυνάμεις ή σε υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης
-
-145
-00:36:33,107 --> 00:36:47,455
-και  κυβερνητικής οδηγίας για την αποφυγή ταξιδιού σε συγκεκριμένο προορισμό.
-
-146
-00:36:47,455 --> 00:36:56,631
-Έξοδα μεταφοράς και μετακινήσεων σε περίπτωση αλλαγών
-
-147
-00:36:56,631 --> 00:37:13,981
-Πολλά συμβόλαια περιλαμβάνουν αποζημίωση εξόδων μεταφοράς, διαμονής και φαγητού σε περίπτωση καθυστερήσεων.
-
-148
-00:37:13,981 --> 00:37:30,039
-Σε αυτή την περίπτωση, οι καθυστερήσεις θα πρέπει να εντάσσονται στα κριτήρια, όπως αυτά αναγράφονται στο ασφαλιστικό συμβόλαιο.
-
-149
-00:37:30,039 --> 00:37:47,848
-Τα ασφαλιστικά συμβόλαια μπορεί επίσης να περιλαμβάνουν αποζημίωση για την αγορά βασικών ειδών όπως ρούχων και ειδών προσωπικής περιποίησης
-
-150
-00:37:47,848 --> 00:38:02,154
-σε περίπτωση καθυστερημένης άφιξης αποσκευών .
-
-151
-00:38:02,154 --> 00:38:05,992
-Αποσκευές
-
-152
-00:38:05,992 --> 00:38:22,717
-Στις καλύψεις αποσκευών περιλαμβάνεται η απώλεια, ζημιά ή κλοπή προσωπικών αντικειμένων κατά τη διάρκεια του ταξιδιού,
-
-153
-00:38:22,717 --> 00:38:36,063
-συμπεριλαμβανομένων των διαβατηρίων και άλλων ταξιδιωτικών εγγράφων.
-
-154
-00:38:36,063 --> 00:38:50,244
-Μπορεί επίσης να περιλαμβάνεται αποζημίωση περιορισμένου ύψους, σε περίπτωση κλοπής μετρητών.
-
-155
-00:38:50,244 --> 00:38:54,582
-Αστική ευθύνη
-
-156
-00:38:54,582 --> 00:39:12,266
-Τα ασφαλιστικά συμβόλαια αστικής ευθύνης καλύπτουν σωματικές βλάβες ή ζημιές σε περιουσιακά στοιχεία τρί��ων προσώπων.
-
-157
-00:39:12,266 --> 00:39:28,657
-Για να ενεργοποιηθούν, θα πρέπει τα τρίτα πρόσωπα να στραφούν νομικά εναντίον του ασφαλισμένου ταξιδιώτη.
-
-158
-00:39:28,657 --> 00:39:36,248
-Προαιρετικές Καλύψεις
-
-159
-00:39:36,248 --> 00:40:01,148
-Εκτός από τις βασικές καλύψεις, πολλές ασφαλιστικές εταιρείες προσφέρουν κάλυψη στην περίπτωση παθήσεων που προϋπάρχουν .
-
-160
-00:40:01,148 --> 00:40:16,330
-Ο ασφαλιζόμενος ταξιδιώτης θα πρέπει να προσκομίσει τα απαραίτητα έγγραφα που να αποδεικνύουν τις εν λόγω παθήσεις.
-
-161
-00:40:16,330 --> 00:40:37,893
-Επίσης στις πρόσθετες καλύψεις περιλαμβάνονται και δραστηριότητες υψηλότερου κινδύνου ,
-
-162
-00:40:37,893 --> 00:40:46,694
-ζημιές από ενοικίαση αυτοκινήτου και κρουαζιέρες.
-
-163
-00:40:46,694 --> 00:40:51,907
-Συνήθως εξαιρούνται
-
-164
-00:40:51,907 --> 00:41:09,633
-Στα νέα συμβόλαια, οι ασφαλιστικές εταιρείες συνήθως εξαιρούν καλύψεις που σχετίζονται με γεγονότα τα οποία ήδη διαδραματίζονται.
-
-165
-00:41:09,633 --> 00:41:30,613
-Για παράδειγμα, σε περίπτωση κοινωνικών αναταραχών στη χώρα-προορισμό, η ασφαλιστική εταιρεία μπορεί να εξαιρεί τον τραυματισμό από κάποιον τρίτο.
-
-166
-00:41:30,613 --> 00:41:42,666
-Αυτή η εξαίρεση μπορεί να ισχύει βραχυπρόθεσμα και μέχρι την ολοκλήρωση του γεγονότος.
-
-167
-00:41:42,666 --> 00:42:03,896
-Επίσης οι ασφαλιστικές εταιρείες μπορεί να ανακοινώνουν και μακροπρόθεσμες εξαιρέσεις για συγκεκριμένα συμβάντα, όπως για παράδειγμα έκρηξη ηφαιστείου.
-
-168
-00:42:03,896 --> 00:42:14,031
-Επειδή η ταξιδιωτική ασφάλιση είναι ένα προϊόν που εξαρτάται από τους κινδύνους,
-
-169
-00:42:14,031 --> 00:42:27,044
-πολλά ασφαλιστικά συμβόλαια εξαιρούν κινδύνους οι οποίοι είναι δύσκολο να προβλεφθούν και να μετρηθούν,
-
-170
-00:42:27,044 --> 00:42:43,644
-όπως για παράδειγμα πανδημίες, ενδημικές ασθένειες, πολέμους και τρομοκρατικές ενέργειες.
-
-171
-00:42:43,644 --> 00:42:57,283
-Ορισμένα συμβόλαια εξαιρούν ταξίδια σε χώρες ή περιοχές, όπου ελλοχεύουν μεγαλύτεροι κίνδυνοι.
-
-172
-00:42:57,283 --> 00:43:16,218
-Οι κίνδυνοι αυτοί συχνά προσδιορίζονται με βάση τις επίσημες κυβερνητικές ταξιδιωτικές συμβουλές, οι οποίες προέρχονται από θεσμοθετημένους φορείς
-
-173
-00:43:16,218 --> 00:43:27,646
-όπως το Υπουργείο Εξωτερικών των ΗΠΑ ή της Αυστραλίας.
-
-174
-00:43:27,646 --> 00:43:45,289
-Υπάρχουν και άλλες κοινές εξαιρέσεις στα συμβόλαια ταξιδιωτικής ασφάλισης. Ανάμεσά τους περιλαμβάνονται και οι ακόλουθες:
-
-175
-00:43:45,289 --> 00:43:59,094
-- προϋπάρχον ιατρικό ιστορικό, για το οποίο δεν έχει ενημερωθεί επίσημα η ασφαλιστική εταιρεία
-
-176
-00:43:59,094 --> 00:44:13,859
-- οδήγηση μοτοσυκλέτας χωρίς δίπλωμα
-- ταξίδι για φαρμακευτικούς λόγους
-
-177
-00:44:13,859 --> 00:44:22,326
-- ταξίδι για χειρουργική επέμβαση ή θεραπεία
-
-178
-00:44:22,326 --> 00:44:37,591
-- τραυματισμός ή ασθένεια που προκαλείται από υπαιτιότητα του ταξιδιώτη όπως για παράδειγμα από απρόσεκτη οδήγηση,
-
-179
-00:44:37,591 --> 00:44:51,271
-από υπερβολική κατανάλωση αλκοόλ, από λήψη ναρκωτικών ουσιών κλπ
-
-180
-00:44:51,271 --> 00:45:08,872
-- απώλεια αποσκευών από υπαιτιότητα του ταξιδιώτη
-
-181
-00:45:08,872 --> 00:45:24,596
-- συμμετοχή σε αθλήματα και δραστηριότητες υψηλού κινδύνου
-
-182
-00:45:24,596 --> 00:45:36,442
-- ταξίδια που παραβιάζουν τις συμβουλές και οδηγίες της κυβέρνησης
-
-183
-00:45:36,442 --> 00:45:42,531
-Υποχρεωτική ταξιδιωτική ασφάλιση
-
-184
-00:45:42,531 --> 00:46:02,217
-Ορισμένες χώρες απαιτούν από τους ξένους επισκέπτες να προσκομίζουν αποδεικτικό επαρκούς ταξιδιωτικής ασφάλισης ως προϋπόθεση για τη χορήγηση βίζας
-
-185
-00:46:02,217 --> 00:46:10,225
-ή για την έγκριση εισόδου χωρίς βίζα.
-
-186
-00:46:10,225 --> 00:46:30,370
-Στην παραπάνω κατηγορία περιλαμβάνονται ταξιδιώτες που υποβάλλουν αίτηση βίζας για τη ζώνη Σένγκεν και για τα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα.
-
-187
-00:46:30,370 --> 00:46:58,732
-Επίσης περιλαμβάνονται όλοι οι επισκέπτες στην Κούβα, στην Τουρκία και στη Λευκορωσία. Η Ταϊλάνδη και η Αίγυπτος έχουν ανακοινώσει σχέδια λήψης παρόμοιων μέτρων.
-
-188
-00:46:58,732 --> 00:47:11,537
-Επιπρόσθετα, οι επιχειρήσεις οργανωμένων ταξιδιών και οι εταιρείες παροχής υπηρεσιών κρουαζιέρας
-
-189
-00:47:11,537 --> 00:47:25,467
-ενδέχεται να απαιτούν από τους ταξιδιώτες να διαθέτουν ένα ελάχιστο επίπεδο ταξιδιωτικής ασφάλισης.
-
-190
-00:47:25,467 --> 00:47:45,946
-Σε αυτή την περίπτωση, οι  ταξιδιώτες δεν μπορούν να συμμετέχουν στο ταξίδι, χωρίς τις ελάχιστες ασφαλιστικές καλύψεις.
-
-191
-00:47:45,946 --> 00:48:02,045
-Προκειμένου ο ταξιδιωτικός πράκτορας να πετύχει τους στόχους πωλήσεων, θα πρέπει πρώτα να θέσει σωστούς στόχους.
-
-192
-00:48:02,045 --> 00:48:24,318
-Για τη θέσπιση σωστών κανόνων δεν υπάρχει κάποια αυστηρή διαδικασία την οποία θα πρέπει να ακολουθήσει ο ταξιδιωτικός πράκτορας. Κάθε επιχείρηση είναι διαφορετική.
-
-193
-00:48:24,318 --> 00:48:39,708
-Κατά συνέπεια η κάθε επιχείρηση θέτει τους δικούς της στόχους, ακολουθώντας δική της μεθοδολογία.
-
-194
-00:48:39,708 --> 00:48:59,561
-Πάντως, σε κάθε περίπτωση, καλό θα ήταν ο ταξιδιωτικός πράκτορας να λάβει υπόψη τους ακόλουθους παράγοντες όταν θέτει στόχους:
-
-195
-00:48:59,561 --> 00:49:17,996
-1. Καθορισμός επιτεύξιμων στόχων πωλήσεων
-Ο καθορισμός στόχων μπορεί να ενέχει δυσκολίες και παγίδες.
-
-196
-00:49:17,996 --> 00:49:37,099
-Από τη μια οι στόχοι πωλήσεων πρέπει να είναι επιτεύξιμοι. Από την άλλη, θα πρέπει ταυτόχρονα να αποτελούν και πρόκληση.
-
-197
-00:49:37,099 --> 00:49:52,489
-Δηλαδή, δεν πρέπει να τίθενται ούτε πολύ εύκολοι αλλά ούτε και πολύ δύσκολοι στόχοι.
-
-198
-00:49:52,489 --> 00:50:16,304
-Με ποιον τρόπο άραγε μπορεί ο ταξιδιωτικός πράκτορας να καταλήξει στη σωστή ισορροπία; Μπορεί να εφαρμόσει τον κανόνα του 70% στους στόχους πωλήσεων.
-
-199
-00:50:16,304 --> 00:50:34,406
-Σύμφωνα με αυτό τον κανόνα, «οι στόχοι πρέπει να επιτυγχάνονται τουλάχιστον στο 70% των περιπτώσεων», αλλιώς είναι υψηλοί.
-
-200
-00:50:34,406 --> 00:50:45,000
-Και υψηλοί στόχοι μπορεί να αποθαρρύνουν το προσωπικό της επιχείρησης».
-
-201
-00:50:45,000 --> 00:51:10,650
-Στο ίδιο πλαίσιο, εάν οι στόχοι επιτυγχάνονται τουλάχιστον στο 90%  των περιπτώσεων, τότε είναι πολύ εύκολοι και μπορεί να οδηγήσουν σε χαλάρωση του προσωπικού.
-
-202
-00:51:10,650 --> 00:51:19,868
-2. Σωστή κατανομή των ποσοστών πωλήσεων
-
-203
-00:51:19,868 --> 00:51:37,385
-Αφού ο ταξιδιωτικός πράκτορας θέσει τους στόχους πωλήσεων, αρχικά θα θέσει και το συνολικό στόχο ετήσιου τζίρου.
-
-204
-00:51:37,385 --> 00:51:57,030
-Στη συνέχεια θα κατανείμει τον ετήσιο τζίρο σε τρίμηνα και τέλος θα προσδιορίσει το τζίρο για κάθε συγκεκριμένο μήνα.
-
-205
-00:51:57,030 --> 00:52:13,839
-Όμως, όταν ο ταξιδιωτικός πράκτορας απευθύνεται στην ομάδα πωλήσεων, συνήθως θέτει πιο βραχυπρόθεσμους στόχους.
-
-206
-00:52:13,839 --> 00:52:37,195
-Για παράδειγμα μπορεί να θέσει εβδομαδιαίους ή ακόμη και ημερήσιους στόχους. Οι βραχυπρόθεσμοι στόχοι συνήθως κινητοποιούν διαρκώς τους πωλητές.
-
-207
-00:52:37,195 --> 00:52:44,494
-Σύμφωνα με έγκριτο διεθνές οικονομικό περιοδικό :
-
-208
-00:52:44,494 --> 00:53:01,887
-«Στην περίπτωση μηνιαίων στόχων πωλήσεων, οι πωλητές που ξεκίνησαν τον μήνα με λίγες πωλήσεις, μπορεί να χάσουν το κίνητρό τους για δουλειά,
-
-209
-00:53:01,887 --> 00:53:11,771
-συνειδητοποιώντας ότι δεν πρόκειται να επιτύχουν τον μηνιαίο στόχο.
-
-210
-00:53:11,771 --> 00:53:28,038
-Θεωρητικά, ο ορισμός ημερήσιων στόχων, βοηθάει στην πρόληψη τέτοιων ζημιογόνων για την επιχείρηση συμπεριφορών».
-
-211
-00:53:28,038 --> 00:53:48,767
-Στην εν λόγω έρευνα, διαπιστώθηκε επίσης ότι ο ορισμός ημερήσιων στόχων πωλήσεων αυξάνει την παραγωγικότητα των πωλητών κατά σχεδόν 5%.
-
-212
-00:53:48,767 --> 00:54:06,785
-Επίσης η βελτίωση αυτή είναι πιο εμφανής στους πωλητές με χαμηλότερη απόδοση.
-
-213
-00:54:06,785 --> 00:54:21,800
-3. Όσο πιο σαφείς οι στόχοι, τόσο πιο εύκολο για την ομάδα πωλήσεων να τους επιτύχει
-
-214
-00:54:21,800 --> 00:54:35,647
-Ένα μεγάλο λάθος το οποίο κάνουν πολλοί ταξιδιωτικοί πράκτορες είναι να θέτουν ασαφείς στόχους.
-
-215
-00:54:35,647 --> 00:54:55,792
-Για παράδειγμα, το να ζητάει ένας ταξιδιωτικός πράκτορας από το προσωπικό του να αυξηθούν οι πωλήσεις, συνήθως δεν αλλάζει ιδιαίτερα τα πράγματα.
-
-216
-00:54:55,792 --> 00:55:08,638
-Για τη μεγιστοποίηση των αποτελεσμάτων, πρέπει οπωσδήποτε να τεθούν έξυπνοι στόχοι.
-
-217
-00:55:08,638 --> 00:55:28,825
-Οι έξυπνοι στόχοι είναι συγκεκριμένοι, μετρήσιμοι, επιτεύξιμοι, και σωστά κατανεμημένοι μέσα στο χρόνο.
-
-218
-00:55:28,825 --> 00:55:39,294
-Ανάμεσα στα παραδείγματα στόχων πωλήσεων περιλαμβάνονται και τα ακόλουθα:
-
-219
-00:55:39,294 --> 00:55:52,474
-- Συμμετοχή στο πρόγραμμα τακτικών πελατών της επιχείρησης  10 νέων πελατών κάθε μέρα.
-
-220
-00:55:52,474 --> 00:56:02,859
-- Αύξηση των πωλήσεων κατά 20% μέχρι το τέλος του μήνα.
-
-221
-00:56:02,859 --> 00:56:14,621
-- Βελτίωση του καλαθιού πωλήσεων κατά 15% μέχρι το τέλος του τριμήνου.
-
-222
-00:56:14,621 --> 00:56:37,102
-Για παράδειγμα, εάν στο καλάθι πωλήσεων μπαίνουν 100 προϊόντα, αύξηση κατά 15% σημαίνει ότι θα μπαίνουν 115 προϊόντα.
-
-223
-00:56:37,102 --> 00:56:44,109
-Προώθηση των στόχων πωλήσεων στην ομάδα
-
-224
-00:56:44,109 --> 00:57:04,003
-Ο ταξιδιωτικός πράκτορας μπορεί να έχει ορίσει στόχους πωλήσεων και να τους έχει αναφέρει στην ομάδα πωλήσεων. Αυτή είναι μια καλή αρχή.
-
-225
-00:57:04,003 --> 00:57:26,860
-Όμως εάν ο ταξιδιωτικός πράκτορας θέλει να προωθήσει και να επιτύχει πραγματικά αυτούς τους στόχους, θα πρέπει να τους επικοινωνεί διαρκώς και ξεκάθαρα στην ομάδα πωλήσεων.
-
-226
-00:57:26,860 --> 00:57:37,912
-Για να επιτευχθεί αυτό, μπορεί να εφαρμοστούν οι ακόλουθες μέθοδοι:
-
-227
-00:57:37,912 --> 00:57:57,182
-4. Τακτική συζήτηση για τους στόχους
-Απαιτείται τακτική συζήτηση με τους πωλητές για τους στόχους πωλήσεων.
-
-228
-00:57:57,182 --> 00:58:08,568
-Δεν αρκεί μια απλή αναφορά στην αρχή της ημέρας και άλλη μια στο τέλος της ημέρας.
-
-229
-00:58:08,568 --> 00:58:27,962
-Πρέπει να γίνεται συχνή επανάληψη της συζήτησης καθ' όλη τη διάρκεια της ημέρας, ώστε οι στόχοι να διατηρούνται συνεχώς στο μυαλό των πωλητών.
-
-230
-00:58:27,962 --> 00:58:39,849
-Επίσης απαιτείται ολιγόλεπτη συζήτηση με τους πωλητές στην αρχή κάθε βάρδιας.
-
-231
-00:58:39,849 --> 00:58:55,365
-Θα πρέπει οι πωλητές να ενημερώνονται για τη συνολική απόδοση της ομάδας καθώς επίσης και για τους στόχους που έχουν τεθεί.
-
-232
-00:58:55,365 --> 00:59:10,838
-Αυτή η ολιγόλεπτη συζήτηση παρακινεί τους πωλητές να επιτύχουν και τους ατομικούς τους στόχους.
-
-233
-00:59:10,838 --> 00:59:31,901
-5. Οπτικοποίηση των στόχων πωλήσεων
-Τόσο οι στόχοι όσο και τα επιτεύγματα πωλήσεων πρέπει να είναι ορατά στους πωλητές.
-
-234
-00:59:31,901 --> 00:59:41,911
-Ως εκ τούτου θα πρέπει να αναρτώνται σε ειδικό χώρο της επιχείρησης.
-
-235
-00:59:41,911 --> 00:59:55,842
-Ο ταξιδιωτικός πράκτορας μπορεί να τοποθετήσει ειδικό πίνακα ανακοινώσεων που να επικεντρώνει στις πωλήσεις.
-
-236
-00:59:55,842 --> 01:00:03,349
-Ο πίνακας θα πρέπει να ενημερώνεται τακτικά.
-
-237
-01:00:03,349 --> 01:00:15,320
-Οι στόχοι πωλήσεων πρέπει να φαίνονται και στο ηλεκτρονικό σύστημα πωλήσεων της επιχείρησης.
-
-238
-01:00:15,320 --> 01:00:33,254
-Θα πρέπει ο ταξιδιωτικός πράκτορας να εξετάσει εάν το ηλεκτρονικό σύστημα πωλήσεων επιτρέπει τον καθορισμό στόχων πωλήσεων.
-
-239
-01:00:33,254 --> 01:00:49,395
-Εάν επιτρέπει, τότε το επόμενο βήμα είναι οι στόχοι πωλήσεων να γίνουν ορατοί και στην ομάδα πωλήσεων.
-
-240
-01:00:49,395 --> 01:01:04,285
-Για παράδειγμα, το ηλεκτρονικό σύστημα πωλήσεων Βεντ υποστηρίζει την εν λόγω λειτουργία.
-
-241
-01:01:04,285 --> 01:01:27,183
-Κάθε φορά που συνδέεται κάποιος χρήστης, στην αρχική οθόνη εμφανίζονται οι στόχοι πωλήσεων για τον συγκεκριμένο χρήστη. Αυτό το εργαλείο είναι πολύ χρήσιμο.
-
-242
-01:01:27,183 --> 01:01:49,122
-Δίνει τη δυνατότητα εντοπισμού των κορυφαίων πωλητών. Επίσης δίνει τη δυνατότητα παρακολούθησης των στόχων για κάθε μέλος της ομάδας πωλήσεων.
-
-243
-01:01:49,122 --> 01:01:59,757
-Εφόσον ο ταξιδιωτικός πράκτορας επιθυμεί ακόμα μεγαλύτερη διαφάνεια στους στόχους πωλήσεων,
-
-244
-01:01:59,757 --> 01:02:16,107
-μπορεί να εξετάσει εάν το ηλεκτρονικό σύστημα επιτρέπει την  αδιάληπτη πρόσβαση σε σημαντικές παραμέτρους πωλήσεων.
-
-245
-01:02:16,107 --> 01:02:32,248
-Για παράδειγμα, το ηλεκτρονικό σύστημα πωλήσεων Βεντ, διαθέτει την εφαρμογή Βεντ Ριπόρτερ.
-
-246
-01:02:32,248 --> 01:02:49,932
-Πρόκειται για εφαρμογή κινητού τηλεφώνου, η οποία επιτρέπει την παρακολούθηση όλων των λιανικών πωλήσεων, την στιγμή που συμβαίνουν.
-
-247
-01:02:49,932 --> 01:03:06,365
-Προσφέρει άμεση πρόσβαση στον πίνακα ελέγχου του λογισμικού, χωρίς να απαιτείται πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο.
-
-248
-01:03:06,365 --> 01:03:16,292
-Παρακινώντας την ομάδα πωλήσεων να επιτύχει τους στόχους
-
-249
-01:03:16,292 --> 01:03:25,885
-Ο ορισμός στόχων πωλήσεων σίγουρα αποτελεί ένα πολύ σημαντικό βήμα.
-
-250
-01:03:25,885 --> 01:03:44,195
-Για να επιτευχθούν όμως οι στόχοι, απαιτείται παρακίνηση του προσωπικού. Η παρακίνηση επιτυγχάνεται ως ακολούθως:
-
-251
-01:03:44,195 --> 01:03:57,124
-6. Η ομάδα πωλητών πρέπει να συζητά τους στόχους πωλήσεων της επιχείρησης
-
-252
-01:03:57,124 --> 01:04:17,061
-Ανάμεσα στις κλασσικές μεθόδους παρακίνησης των πωλητών που ακολουθούν οι επιχειρήσεις, είναι να προσφέρουν επιπλέον αμοιβή και/ή προμήθεια για κάθε πώληση.
-
-253
-01:04:17,061 --> 01:04:31,033
-Πράγματι είναι αποτελεσματικές μέθοδοι και συνιστώνται από μεγάλο αριθμό στελεχών διοίκησης.
-
-254
-01:04:31,033 --> 01:04:48,676
-Μερικές φορές ωστόσο, ορισμένες συγκεκριμένες πολιτικές προσφοράς προμήθειας προς τους πωλητές δημιουργούν ανθυγιεινό κλίμα εντός της επιχείρησης
-
-255
-01:04:48,676 --> 01:04:54,765
-και κακώς εννοούμενο ανταγωνισμό.
-
-256
-01:04:54,765 --> 01:05:15,411
-Πιο συγκεκριμένα, οι πωλητές ενδιαφέρονται μόνο για τα δικά τους συμφέροντα και όχι για την επίτευξη των συνολικών στόχων πωλήσεων της επιχείρησης.
-
-257
-01:05:15,411 --> 01:05:27,882
-Μια καλή πρακτική είναι να τίθενται συνολικοί στόχοι πωλήσεων για το ταξιδιωτικό πρακτορείο.
-
-258
-01:05:27,882 --> 01:05:41,520
-Στη συνέχεια, να προσφέρονται ανταμοιβές σε όσους υπαλλήλους πέτυχαν τους ατομικούς τους στόχους.
-
-259
-01:05:41,520 --> 01:05:55,785
-Όμως, και αυτό είναι το σημαντικό, οι ανταμοιβές για την επίτευξη των ατομικών στόχων να προσφέρονται,
-
-260
-01:05:55,785 --> 01:06:06,712
-εάν επιτυγχάνονται και οι συνολικοί στόχοι πωλήσεων του ταξιδιωτικού πρακτορείου.
-
-261
-01:06:06,712 --> 01:06:16,472
-Με άλλα λόγια, ακόμα κι αν ένας εργαζόμενος πετύχει τον δικό του στόχο,
-
-262
-01:06:16,472 --> 01:06:32,697
-δεν θα λάβει επιπλέον αμοιβή εάν δεν επιτευχθεί και ο συνολικός στόχος πωλήσεων του ταξιδιωτικού πρακτορείου.
-
-263
-01:06:32,697 --> 01:06:52,258
-7. Η διαδικασία ως παιχνίδι
-Τα παιχνίδια αποτελούν άλλο ένα εξαιρετικό εργαλείο παρακίνησης.
-
-264
-01:06:52,258 --> 01:07:07,481
-Σύμφωνα με μια εξειδικευμένη και ιδιαίτερα επιτυχημένη πωλήτρια , οι συχνοί διαγωνισμοί οδηγούν σε εξαιρετικά αποτελέσματα,
-
-265
-01:07:07,481 --> 01:07:14,405
-αναφορικά με την απόδοση των ομάδων πωλήσεων.
-
-266
-01:07:14,405 --> 01:07:19,493
-Η ίδια αναφέρει:
-
-267
-01:07:19,493 --> 01:07:37,845
-«Η επιχείρηση στην οποία εργαζόμουν ήταν εξαιρετική στο να διοργανώνει διαγωνισμούς, με στόχο την ενθάρρυνση της σκληρής εργασίας.
-
-268
-01:07:37,845 --> 01:07:52,985
-Τακτικά διοργανώνονταν διαγωνισμοί κάθε είδους, με τις ομάδες πωλήσεων να ανταποκρίνονται εξαιρετικά».
-
-269
-01:07:52,985 --> 01:07:59,950
-Θέλει κάποιος να παρακινήσει ολόκληρη την επιχείρηση;
-
-270
-01:07:59,950 --> 01:08:09,877
-Μπορεί να θεσπίσει ένα κοινό βραβείο, το οποίο θα λάβουν όλοι οι υπάλληλοι της επιχείρησης,
-
-271
-01:08:09,877 --> 01:08:23,516
-εφόσον έχουν συνολικά καλύτερη απόδοση από άλλα παραρτήματα της επιχείρησης.
-
-272
-01:08:23,516 --> 01:08:39,865
-8. Οι εργαζόμενοι πρέπει να γνωρίζουν όλες τις λεπτομέρειες των προϊόντων /υπηρεσιών
-
-273
-01:08:39,865 --> 01:09:02,471
-Οι πωλητές θα πρέπει αρχικά να μάθουν πολύ καλά τι πρόκειται να πουλήσουν. Ο ταξιδιωτικός πράκτορας μπορεί να εφαρμόσει συγκεκριμένη και αποδοτική μέθοδο.
-
-274
-01:09:02,471 --> 01:09:12,982
-Σύμφωνα με αυτή τη μέθοδο, θα πρέπει οι πωλητές να γνωρίσουν τα χαρακτηριστικά,
-
-275
-01:09:12,982 --> 01:09:29,331
-τα πλεονεκτήματα και τα οφέλη κάθε προϊόντος / πακέτου /υπηρεσίας που πρόκειται να πουλήσουν.
-
-276
-01:09:29,331 --> 01:09:43,095
-Είναι ο καλύτερος τρόπος για να μπορούν στη συνέχεια να προσεγγίσουν και να πείσουν τους πελάτες.
-
-277
-01:09:43,095 --> 01:09:56,692
-Τα χαρακτηριστικά αναφέρονται στις ιδιότητες του προϊόντος / πακέτου /υπηρεσίας.
-
-278
-01:09:56,692 --> 01:10:23,135
-Τα πλεονεκτήματα αναφέρονται στο τι μπορεί να προσφέρει το προϊόν / πακέτο /υπηρεσία στον πελάτη, σε σύγκριση με άλλα προϊόντα / πακέτα /υπηρεσίες.
-
-279
-01:10:23,135 --> 01:10:45,241
-Το όφελος, που είναι και το πιο σημαντικό στοιχείο του προϊόντος / πακέτου /υπηρεσίας, είναι αυτό που κερδίζει ο πελάτης και από τα χαρακτηριστικά του.
-
-280
-01:10:45,241 --> 01:11:00,464
-Για καλύτερα αποτελέσματα, το όφελος που προσφέρεται στον αγοραστή πρέπει να είναι μοναδικό για αυτόν.
-
-281
-01:11:00,464 --> 01:11:11,183
-9. Προσέλκυση επαρκούς αριθμού πελατών στην επιχείρηση
-
-282
-01:11:11,183 --> 01:11:30,411
-Είναι πολύ δύσκολο να επιτυγχάνονται στόχοι πωλήσεων, εάν δεν υπάρχουν πελάτες για να αγοράσουν τα προϊόντα / πακέτα / υπηρεσίες.
-
-283
-01:11:30,411 --> 01:11:48,178
-Πρέπει η επιχείρηση να έχει μια σταθερή ροή υποψηφίων πελατών, την οποία να μπορούν οι υπάλληλοι να αξιοποιήσουν.
-
-284
-01:11:48,178 --> 01:12:02,234
-Για να επιτευχθεί αυτό, μπορεί να αναβαθμιστεί η εξωτερική μορφή και η πρώτη εικόνα της επιχείρησης ,
-
-285
-01:12:02,234 --> 01:12:17,333
-να πραγματοποιούνται ποικίλες εκδηλώσεις και να διοργανώνονται προωθητικές και πολλές άλλες ενέργειες.
-
-286
-01:12:17,333 --> 01:12:32,264
-10. Πώληση επιτυχημένων προϊόντων / πακέτων /υπηρεσίων
-
-287
-01:12:32,264 --> 01:12:47,321
-Ακόμα και οι καλύτεροι πωλητές θα δυσκολευτούν να πουλήσουν κάτι, το οποίο δεν έχει απήχηση στους πελάτες.
-
-288
-01:12:47,321 --> 01:13:05,089
-Γι' αυτό, ο ταξιδιωτικός πράκτορας και η ομάδα του είναι ιδιαίτερα σημαντικό να γνωρίζουν τις επιθυμίες και τις ανάγκες των πελατών.
-
-289
-01:13:05,089 --> 01:13:23,482
-Απαιτείται συζήτηση με τους πελάτες, ώστε τα προϊόντα / πακέτα /υπηρεσίες της επιχείρησης να ικανοποιούν τις ανάγκες τους.
-
-290
-01:13:23,482 --> 01:13:34,243
-Χρειάζεται προσοχή στις καταναλωτικές τάσεις και καλή γνώση της αγοράς.
-
-291
-01:13:34,243 --> 01:13:50,050
-Η γνώση αυτή θα πρέπει να επηρεάσει και τις επιλογές των προσφερόμενων προϊόντων / πακέτων /υπηρεσιών.
-
-292
-01:13:50,050 --> 01:14:11,780
-Μόλις ο ταξιδιωτικός πράκτορας επικεντρώσει στα σωστά προϊόντα / πακέτα /υπηρεσίες, θα πρέπει να τα διαφημίσει με α��οδοτικό τρόπο.
-
-293
-01:14:11,780 --> 01:14:23,000
-Ο ταξιδιωτικός πράκτορας πρέπει να εφαρμόσει κατάλληλη στρατηγική για αυτά.
-
-294
-01:14:23,000 --> 01:14:43,020
-Ο ταξιδιωτικός πράκτορας θα πρέπει να εντοπίσει τα βασικά σημεία εντός του ταξιδιωτικού πρακτορείου και να τοποθετεί προωθητικό υλικό υψηλής ποιότητας.
-
-295
-01:14:43,020 --> 01:15:02,414
-Το υλικό αυτό θα πρέπει να ανανεώνεται συχνά και να προωθεί κατ’ ελάχιστον τα βασικότερα προϊόντα / πακέτα /υπηρεσίες.
-
-296
-01:15:02,414 --> 01:15:14,176
-Το διαφημιστικό υλικό συνεχίζει να είναι παίζει σημαντικό ρόλο στον κόσμο του μάρκετινγκ.
-
-297
-01:15:14,176 --> 01:15:29,525
-Το 73% των ανθρώπων δηλώνει ότι προτιμάει το διαφημιστικό υλικό έναντι άλλων ειδών διαφήμισης.
-
-298
-01:15:29,525 --> 01:15:44,748
-Το 85% όσων λαμβάνουν διαφημιστικό υλικό, θυμάται το όνομα της επιχείρησης που το πρόσεφερε.
-
-299
-01:15:44,748 --> 01:15:59,304
-Σύμφωνα με διεθνές ινστιτούτο διαφήμισης , τα 10 δημοφιλέστερα διαφημιστικά είδη είναι τα παρακάτω:
-
-300
-01:15:59,304 --> 01:16:06,979
-1. Διαφημιστικά είδη γραφής
-
-301
-01:16:06,979 --> 01:16:31,545
-Όλοι εκτιμούν ένα διαφημιστικό στυλό. Μάλιστα, σύμφωνα με το διεθνές ινστιτούτο διαφήμισης, το 89% των καταναλωτών κατέχει κάποιο διαφημιστικό είδος γραφής.
-
-302
-01:16:31,545 --> 01:16:52,858
-Κατά μέσο όρο, οι άνθρωποι διατηρούν τα διαφημιστικά είδη γραφής για εννέα μήνες. Επιπρόσθετα, τα είδη αυτά είναι σχετικά φθηνά.
-
-303
-01:16:52,858 --> 01:17:15,213
-Η επιχείρηση θα μπορούσε να προσφέρει σε κάθε πελάτη ένα στυλό κατά τη διαδικασία υπογραφής συμβολαίων, συμφωνητικών αγοράς πακέτων κλπ.
-
-304
-01:17:15,213 --> 01:17:20,802
-2. Τσάντες
-
-305
-01:17:20,802 --> 01:17:35,442
-Ένας τρόπος ώστε οι άνθρωποι να διαφημίζουν την επιχείρησή σας σε  όλη την πόλη, είναι οι διαφημιστικές τσάντες.
-
-306
-01:17:35,442 --> 01:17:46,495
-Οι διαφημιστικές τσάντες αποτελούν από τα πιο αποτελεσματικά είδη διαφήμισης.
-
-307
-01:17:46,495 --> 01:18:04,721
-Κατά μέσο όρο, μια διαφημιστική τσάντα προσελκύει το βλέμμα 3.300 ανθρώπων, κατά τη διάρκεια χρήσης της.
-
-308
-01:18:04,721 --> 01:18:28,578
-Επιλέγοντας μια διαφημιστική τσάντα η οποία κοστίζει 5 ευρώ, προωθείτε την επιχείρησή σας στους καταναλωτές, με λιγότερο από ένα λεπτό του ευρώ για κάθε βλέμμα.
-
-309
-01:18:28,578 --> 01:18:34,960
-3. Μπλουζάκια
-
-310
-01:18:34,960 --> 01:18:54,229
-Οι πελάτες, οι υπάλληλοι και οποιοσδήποτε άλλος φοράει ένα διαφημιστικό μπλουζάκι της επιχείρησης, μοιάζει με κινούμενη διαφημιστική πινακίδα.
-
-311
-01:18:54,229 --> 01:19:20,338
-Τα μπλουζάκια, αποτελούν ένα πολύ καλό τρόπο διαφήμισης της επιχείρησης, καθώς, κατά μέσο όρο, προσελκύουν το βλέμμα 3.400 ανθρώπων, κατά τη διάρκεια χρήσης τους.
-
-312
-01:19:20,338 --> 01:19:33,351
-Ταυτόχρονα είναι και πολύ χρήσιμα, καθώς σχεδόν όλοι τα φορούν.
-
-313
-01:19:33,351 --> 01:19:52,537
-4. Διαφημιστικά Ποτήρια
-Τα διαφημιστικά ποτήρια αποτελούν επίσης ένα από τα κορυφαία διαφημιστικά είδη.
-
-314
-01:19:52,537 --> 01:20:14,559
-Τα επαναχρησιμοποιούμενα διαφημιστικά ποτήρια, εκτός του ότι είναι χρήσιμα, βοηθούν και στη μείωση των απορριμμάτων σε σύγκριση με τα ποτήρια μιας χρήσης.
-
-315
-01:20:14,559 --> 01:20:35,914
-Σχεδόν οι μισοί  καταναλωτές, σχηματίζουν καλή άποψη για τις επιχειρήσεις που προσφέρουν διαφημιστικά προϊόντα φιλικά προς το περιβάλλον.
-
-316
-01:20:35,914 --> 01:20:42,712
-5. Διαφημιστικά ρούχα
-
-317
-01:20:42,712 --> 01:21:00,647
-Τα διαφημιστικά ρούχα μπορεί να αποτελούν έναν από τους πιο αποτελεσματικούς τρόπους ενίσχυσης της αναγνωρισιμότητας μιας επιχείρησης.
-
-318
-01:21:00,647 --> 01:21:16,454
-Κατά μέσο όρο, προσελκύουν το βλέμμα 6.600 ανθρώπων, κατά τη διάρκεια χρήσης τους.
-
-319
-01:21:16,454 --> 01:21:38,184
-Ένα ελαφρύ μπουφάν είναι εύκολο στη μεταφορά και χρήσιμο. Μάλιστα σύμφωνα με έρευνες είναι το πιο αγαπημένο διαφημιστικό προϊόν των πελατών.
-
-320
-01:21:38,184 --> 01:21:55,076
-Επίσης, αποτελεί υπέροχο δώρο για τις επετείους των εργαζομένων
-
-321
-01:21:55,076 --> 01:22:08,381
-ή μπορεί να προσφερθεί σε τακτικούς πελάτες ως ευχαριστήριο δώρο.
-
-322
-01:22:08,381 --> 01:22:14,179
-6. Διαφημιστικά Καπέλα
-
-323
-01:22:14,179 --> 01:22:41,748
-Τα διαφημιστικά καπέλα, κατά μέσο όρο, προσελκύουν το βλέμμα 3.400 ανθρώπων κατά τη διάρκεια χρήσης τους. Αυτός ο αριθμός είναι αντίστοιχος με τα διαφημιστικά μπλουζάκια.
-
-324
-01:22:41,748 --> 01:23:12,862
-Επιπλέον, όπως και στα μπλουζάκια, υπάρχουν αμέτρητα είδη καπέλων. Είναι τα τέλεια δώρα για υπαίθριες δραστηριότητες όπως επίσκεψη σε γήπεδα γκολφ, εταιρικά πικ-νικ κλπ.
-
-325
-01:23:12,862 --> 01:23:21,162
-7. Διαφημιστικά Ημερολόγια
-
-326
-01:23:21,162 --> 01:23:33,967
-Ενώ υπάρχουν πολλά ψηφιακά εργαλεία για παρακολούθηση των ημερήσιων και μηνιαίων δραστηριοτήτων,
-
-327
-01:23:33,967 --> 01:23:46,271
-ορισμένες φορές οι άνθρωποι θέλουν να έχουν συνολική άποψη των υποχρεώσεών τους.
-
-328
-01:23:46,271 --> 01:23:58,783
-Αυτή την ανάγκη μπορεί να καλύψει μόνο ένα έντυπο παραδοσιακό ημερολόγιο.
-
-329
-01:23:58,783 --> 01:24:13,506
-Επίσης, το διαφημιστικό ημερολόγιο βρίσκεται μπροστά στα μάτια των πελατών σας κάθε μέρα του χρόνου.
-
-330
-01:24:13,506 --> 01:24:24,392
-Τα διαφημιστικά ημερολόγια καλό είναι να εμπλουτίζονται με κατάλληλο υλικό.
-
-331
-01:24:24,392 --> 01:24:40,116
-Για παράδειγμα, μπορούν να περιλαμβάνουν φωτογραφίες από συγκεκριμένα ταξιδιωτικά πακέτα καθ' όλη τη διάρκεια του έτους.
-
-332
-01:24:40,116 --> 01:25:02,097
-Τα πακέτα πρέπει να ταιριάζουν με τον μήνα .
-
-333
-01:25:02,097 --> 01:25:19,864
-Τα διαφημιστικά ημερολόγια μπορούν να αποσταλούν σε τακτικούς πελάτες, συνοδευόμενα από πρόσκληση για συζήτηση πιθανών προορισμών.
-
-334
-01:25:19,864 --> 01:25:35,797
-Επίσης μπορούν να προσφερθούν στους υπαλλήλους της επιχείρησης, προκειμένου να παρακολουθούν το καθημερινό τους πρόγραμμα.
-
-335
-01:25:35,797 --> 01:25:45,223
-8. Διαφημιστικές μάσκες προσώπου
-
-336
-01:25:45,223 --> 01:26:07,328
-Οι διαφημιστικές μάσκες προσώπου, κατά μέσο όρο, προσελκύουν το βλέμμα 4.235 ανθρώπων κατά τη διάρκεια χρήσης τους.
-
-337
-01:26:07,328 --> 01:26:21,885
-Το βλέμμα των ανθρώπων πέφτει απευθείας στο πρόσωπο και εκεί εμφανίζεται η επωνυμία της επιχείρησης.
-
-338
-01:26:21,885 --> 01:26:33,605
-Οι διαφημιστικές μάσκες προσώπου είχαν κατακόρυφη αύξηση κατά την περίοδο του ��ορονοϊού.
-
-339
-01:26:33,605 --> 01:26:57,462
-Στους πελάτες αρέσει μια άνετη βαμβακερή μάσκα προσώπου. Επιπλέον, οι μάσκες μπορούν εύκολα να ταχυδρομηθούν στους πελάτες, πριν από την επίσκεψή τους στην επιχείρηση.
-
-340
-01:26:57,462 --> 01:27:10,725
-Οι μάσκες προσώπου μπορούν επίσης να διαφημίζουν προορισμούς μαζί με την επωνυμία της επιχείρησης.
-
-341
-01:27:10,725 --> 01:27:30,495
-Σε αυτή την περίπτωση μπορεί οι αρχές του προορισμού να επιχορηγήσουν τη δημιουργία του διαφημιστικού υλικού.
-
-342
-01:27:30,495 --> 01:27:39,337
-9. Μονάδες αποθήκευσης ΓΙΟΥ ΕΣ ΜΠΙ
-
-343
-01:27:39,337 --> 01:28:00,024
-Παρά το γεγονός ότι αυξάνεται η χρήση διαδικτυακών υπηρεσιών για την αποθήκευση δεδομένων, οι μονάδες αποθήκευσης ΓΙΟΥ ΕΣ ΜΠΙ εξακολουθούν να είναι δημοφιλείς.
-
-344
-01:28:00,024 --> 01:28:15,957
-Ανάμεσα στα πλεονεκτήματά τους περιλαμβάνεται και η πρόσβαση στα δεδομένα, ακόμα και όταν δεν υπάρχει σύνδεση στο διαδίκτυο.
-
-345
-01:28:15,957 --> 01:28:31,764
-Επιπλέον, το μικρό τους μέγεθος καθιστά τις μονάδες ΓΙΟΥ ΕΣ ΜΠΙ εύκολες στη μεταφορά και στην αποθήκευση.
-
-346
-01:28:31,764 --> 01:28:47,071
-Σύμφωνα με ένα αρκετά ενδιαφέρον εύρημα, το 56% των καταναλωτών προτιμάει μια διαφημιστική μονάδα ΓΙΟΥ ΕΣ ΜΠΙ
-
-347
-01:28:47,071 --> 01:28:56,289
-σε σύγκριση με μια διαφημιστική φορητή μπαταρία .
-
-348
-01:28:56,289 --> 01:29:11,721
-Ο ταξιδιωτικός πράκτορας μπορεί να παρέχει μια επώνυμη μονάδα αποθήκευσης ΓΙΟΥ ΕΣ ΜΠΙ στους υπαλλήλους της επιχείρησης που ταξιδεύουν,
-
-349
-01:29:11,721 --> 01:29:20,855
-ώστε να έχουν μαζί τους τα δεδομένα τους όπου και αν βρεθούν.
-
-350
-01:29:20,855 --> 01:29:34,202
-Επιπρόσθετα ο ταξιδιωτικός πράκτορας μπορεί να παρέχει μονάδες ΓΙΟΥ ΕΣ ΜΠΙ στους πελάτες του.
-
-351
-01:29:34,202 --> 01:29:54,180
-Οι μονάδες μπορεί να περιέχουν πληροφορίες για την εταιρεία και υλικό μάρκετινγκ .
-
-352
-01:29:54,180 --> 01:30:13,533
-10. Διαφημιστικά αξεσουάρ γραφείου
-Τα διαφημιστικά αξεσουάρ γραφείου βοηθούν το προσωπικό να τακτοποιεί τα πράγματά του.
-
-353
-01:30:13,533 --> 01:30:21,541
-Κατά μέσο όρο διατηρούνται για 13 μήνες.
-
-354
-01:30:21,541 --> 01:30:35,638
-Τα διαφημιστικά αξεσουάρ γραφείου θα μπορούσαν να προσφέρονται ως μέρος τους καλωσορίσματος νέων υπαλλήλων.
-
-355
-01:30:35,638 --> 01:30:51,821
-Θα μπορούσαν επίσης να τοποθετούνται σε κοινόχρηστους χώρους της επιχείρησης ώστε να διατηρούνται οργανωμένοι και οι χώροι αυτοί.
-
-356
-01:30:51,821 --> 01:31:05,877
-Tα πιο αποτελεσματικά διαφημιστικά είδη είναι αυτά που οι πελάτες χρησιμοποιούν συνεχώς.
-
-357
-01:31:05,877 --> 01:31:18,264
-Δημιουργία  ιστοτόπου
-Κάθε ταξιδιωτικό πρακτορείο χρειάζεται ιστότοπο.
-
-358
-01:31:18,264 --> 01:31:33,863
-Στον σύγχρονο κόσμο, τα έντυπα φυλλάδια και οι διαφημιστικοί κατάλογοι χάνουν έδαφος σε σύγκριση με τους ιστoτόπους,
-
-359
-01:31:33,863 --> 01:31:43,956
-τα κοινωνικά δίκτυα και τις ηλεκτρονικές διαφημιστικές εκστρατείες.
-
-360
-01:31:43,956 --> 01:32:04,727
-Έχουν ειπωθεί πολλά για το πως πρέπει να είναι ένας καλός ιστότοπος, ποια είναι τα πιο σημαντικά χαρακτηριστικά που θα πρέπει να ενσωματώνει κλπ.
-
-361
-01:32:04,727 --> 01:32:22,078
-Ακολουθεί λίστα με χρήσιμες συμβουλές και χαρακτηριστικά, για τη δημιουργία αξιόλογων ιστοτόπων ταξιδιωτικών πρακτορείων:
-
-362
-01:32:22,078 --> 01:32:26,415
-Σαφής πλοήγηση
-
-363
-01:32:26,415 --> 01:32:44,225
-Εάν ο πελάτης δεν μπορεί να εντοπίσει εντός 10 δευτερόλεπτων το σύνδεσμο που τον ενδιαφέρει, τότε θα πατήσει σε άλλο σύνδεσμο.
-
-364
-01:32:44,225 --> 01:33:05,871
-Θα πρέπει λοιπόν ο ιστότοπος να είναι απλός και σαφής, έτσι ώστε ο πελάτης να μπορεί εύκολα να εντοπίσει το περιεχόμενο ενδιαφέροντος.
-
-365
-01:33:05,871 --> 01:33:13,379
-Για παράδειγμα, εάν κάποιος ψάχνει για ξενοδοχείο,
-
-366
-01:33:13,379 --> 01:33:34,483
-θα πρέπει να υπάρχει σε εμφανές σημείο του ιστότοπου μεγάλο μενού / σύνδεσμος / πλαίσιο αναζήτησης που να αναφέρει «Κράτηση ξενοδοχείου».
-
-367
-01:33:34,483 --> 01:33:39,572
-Πρόσκληση για εγγραφή
-
-368
-01:33:39,572 --> 01:33:52,209
-Εάν η επιχείρηση επιθυμεί οι επισκέπτες του ιστότοπου να εγγραφούν στο ενημερωτικό δελτίο της επιχείρησης,
-
-369
-01:33:52,209 --> 01:34:06,349
-πρέπει να υπάρχει ευδιάκριτο ψηφιακό κουμπί που να αναφέρει «Εγγραφή στο ενημερωτικό δελτίο».
-
-370
-01:34:06,349 --> 01:34:16,734
-Εάν η επιχείρηση επιθυμεί οι χρήστες του ιστοτόπου της να κάνουν κράτηση των προϊόντων της,
-
-371
-01:34:16,734 --> 01:34:35,294
-τότε σε κάθε σελίδα και υποσελίδα που π.χ. αναφέρεται σε κάποιο ξενοδοχείο θα πρέπει να υπάρχει ψηφιακό κουμπί που να αναγράφει:
-
-372
-01:34:35,294 --> 01:34:44,387
-"Κάντε κράτηση τώρα!", "Έλεγχος διαθεσιμότητας".
-
-373
-01:34:44,387 --> 01:35:04,448
-Αυτά τα ψηφιακά κουμπιά παροτρύνουν τους πελάτες να δράσουν. Θα πρέπει να είναι μεγάλα στο μέγεθος, ώστε να είναι ευδιάκριτα από όλους.
-
-374
-01:35:04,448 --> 01:35:22,425
-Μια καλή ιδέα είναι να χρησιμοποιούνται ρήματα στα ψηφιακά κουμπιά, καθώς οι άνθρωποι συνδέουν τα ρήματα με δράσεις και ενέργειες.
-
-375
-01:35:22,425 --> 01:35:38,691
-Για παράδειγμα το κείμενο "Στείλτε το ερώτημά σας" είναι πολύ καλύτερο από το κείμενο "Φόρμα ερωτήματος".
-
-376
-01:35:38,691 --> 01:36:02,298
-Εάν η σελίδα δεν καλεί τον πελάτη σε δράση, τότε του δίνει μόνο την επιλογή να περιηγηθεί αλλού. Ορισμένοι επισκέπτες του ιστότοπου δεν είναι έτοιμοι να δράσουν.
-
-377
-01:36:02,298 --> 01:36:13,934
-Προκειμένου να επιλυθεί αυτό το πρόβλημα, μπορεί να προστεθεί ζωντανή συνομιλία με υπάλληλο.
-
-378
-01:36:13,934 --> 01:36:32,995
-Με αυτό τον τρόπο θα μπορεί ο επισκέπτης να συνομιλήσει διαδικτυακά  με τον υπάλληλο προτού προχωρήσει σε κάποια κράτηση.
-
-379
-01:36:32,995 --> 01:36:37,166
-Πλαίσιο αναζήτησης
-
-380
-01:36:37,166 --> 01:36:49,261
-Εάν ο ιστότοπος περιλαμβάνει πλαίσιο αναζήτησης, θα πρέπει να είναι εύκολο στη χρήση του.
-
-381
-01:36:49,261 --> 01:37:08,030
-Εάν δημιουργηθεί πλαίσιο αναζήτησης το οποίο π.χ. απαιτεί τον καθορισμό 27 διαφορετικών παραμέτρων, κανείς δεν θα το χρησιμοποιήσει.
-
-382
-01:37:08,030 --> 01:37:24,088
-Ένα πλαίσιο αναζήτησης πρέπει να είναι απλό και κατανοητό και να προσφέρεται ως πρώτη επιλογή αναζήτησης στους χρήστες.
-
-383
-01:37:24,088 --> 01:37:39,895
-Βεβαίως ο ιστότοπος μπορεί να περιλαμβάνει και πλαίσιο Σύνθετης Αναζήτησης, το οποίο να επιτρέπει σε όσους χρήστες επιθυμούν,
-
-384
-01:37:39,895 --> 01:37:49,697
-να καθορίσουν αναλυτικές παραμέτρους αναζήτησης.
-
-385
-01:37:49,697 --> 01:37:55,744
-Σαφείς και ακριβείς τιμές
-
-386
-01:37:55,744 --> 01:38:11,635
-Είναι εντελώς αντιεπαγγελματικές και δημιουργούν εκνευρισμό στους πελάτες διαφημίσεις του στυλ «Τιμή από 100 Ευρώ»,
-
-387
-01:38:11,635 --> 01:38:25,733
-ενώ οι πελάτες δεν μπορούν να βρουν κανέναν συνδυασμό ημερομηνιών για το ταξίδι τους σε αυτή την τιμή.
-
-388
-01:38:25,733 --> 01:38:46,003
-Πολλές επιχειρήσεις κάνουν αυτό το λάθος. Όμως αυτό το λάθος θα πρέπει να σταματήσει και οι τιμές θα πρέπει να είναι ξεκάθαρες.
-
-389
-01:38:46,003 --> 01:39:02,436
-Μια επιχείρηση που χρησιμοποιεί τέτοιες κακές πρακτικές, μπορεί αρχικά να έχει μεγαλύτερο αριθμό επισκεπτών στον ιστότοπό της.
-
-390
-01:39:02,436 --> 01:39:25,584
-Ωστόσο, το ποσοστό μετατροπής από διαδικτυακούς επισκέπτες σε πραγματικούς πελάτες, θα είναι πολύ μικρότερο σε σύγκριση με την επιχείρηση που αναφέρει ξεκάθαρες τιμές.
-
-391
-01:39:25,584 --> 01:39:30,089
-Εμπιστοσύνη
-
-392
-01:39:30,089 --> 01:39:53,988
-Εάν ο πελάτης καταλήξει σε σελίδα που δεν υπάρχει , τότε το πιθανότερο είναι να μην επισκεφθεί ποτέ ξανά τον ιστότοπο.
-
-393
-01:39:53,988 --> 01:40:05,499
-Οι σελίδες σφάλματος δείχνουν προχειρότητα και ο πελάτης χάνει την εμπιστοσύνη του.
-
-394
-01:40:05,499 --> 01:40:23,225
-Πρέπει όλοι οι σύνδεσμοι εντός του ιστότοπου να λειτουργούν σωστά, όλοι οι εξωτερικοί σύνδεσμοι να οδηγούν σε σελίδες που λειτουργούν,
-
-395
-01:40:23,225 --> 01:40:50,794
-όλα τα μονοπάτια  αποθήκευσης φωτογραφιών και βίντεο να έχουν καθοριστεί σωστά και να μην υπάρχει κανένα προγραμματιστικό σφάλμα.
-
-396
-01:40:50,794 --> 01:40:58,177
-Ποιοτικά προϊόντα / πακέτα /υπηρεσίες
-
-397
-01:40:58,177 --> 01:41:11,899
-Πολλοί μιλάνε για ποιότητα, αλλά τελικά δεν δίνουν την απαραίτητη βάση στην έννοια αυτή.
-
-398
-01:41:11,899 --> 01:41:27,956
-Μπορεί ο ιστότοπος να χρησιμοποιεί τα καλύτερα συστήματα αναζήτησης και κράτησης προϊόντων /πακέτων / υπηρεσιών.
-
-399
-01:41:27,956 --> 01:41:43,972
-Μπορεί επίσης να έχει άψογο σχεδιασμό. Πρέπει όμως να προσφέρει στους πελάτες και ποιοτικά προϊόντα.
-
-400
-01:41:43,972 --> 01:42:00,489
-Πρέπει τα προϊόντα / πακέτα /υπηρεσίες να είναι ελκυστικά. Να θέλουν οι πελάτες να τα αγοράσουν.
-
-401
-01:42:00,489 --> 01:42:12,793
-Επίσης, πρέπει οι υπάλληλοι της επιχείρησης να χρησιμοποιήσουν τους ποιοτικότερους τρόπους παρουσίασης ,
-
-402
-01:42:12,793 --> 01:42:27,641
-ώστε να είναι κατανοητά από τους πελάτες και να δημιουργούν το αίσθημα ότι καλύπτουν τις ανάγκες τους.
-
-403
-01:42:27,641 --> 01:42:33,730
-Όταν αναφερόμαστε σε κατάλληλο περιεχόμενο,
-
-404
-01:42:33,730 --> 01:42:53,959
-θα πρέπει ο ταξιδιωτικός πράκτορας να γνωρίζει ότι το περιεχόμενο εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από την επιχείρηση και το κοινό στο οποίο απευθύνεται.
-
-405
-01:42:53,959 --> 01:43:12,978
-Συνήθως χρησιμοποιούνται βίντεο, γκαλερί ψηφιακών φωτογραφιών, κείμενο με εμπειρίες προηγούμενων πελατών κλπ.
-
-406
-01:43:12,978 --> 01:43:25,741
-Οι υπάλληλοι της επιχείρησης θα πρέπει να σκέφτονται όπως σκέφτονται και οι πελά��ες τους.
-
-407
-01:43:25,741 --> 01:43:39,087
-Επίσης θα πρέπει να επικοινωνούν μαζί τους με τρόπο που θα τους κάνει να αισθάνονται άνετα.
-
-408
-01:43:39,087 --> 01:43:43,592
-Τελικές συμβουλές
-
-409
-01:43:43,592 --> 01:44:06,240
-Όταν ένα ταξιδιωτικό πρακτορείο διαθέτει ιστότοπο, μπορεί να χρησιμοποιήσει αρκετούς άλλους ψηφιακούς τρόπους προώθησης των προϊόντων / πακέτων / υπηρεσιών του.
-
-410
-01:44:06,240 --> 01:44:09,201
-Για παράδειγμα:
-
-411
-01:44:09,201 --> 01:44:24,633
-Χρήση Μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης
-Συνεργασία με ανθρώπους που επηρεάζουν την κοινή γνώμη
-
-412
-01:44:24,633 --> 01:44:42,734
-Χρήση μεθόδων μάρκετινγκ περιεχομένου
-Προώθηση προϊόντων / πακέτων / υπηρεσιών μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
-
-413
-01:44:42,734 --> 01:44:51,159
-Βελτιστοποίηση του ιστοτόπου για μηχανές αναζήτησης
-
-414
-01:44:51,159 --> 01:45:04,214
-Πληρωμή σε άλλους ιστότοπους ανά επίσκεψη
-
-415
-01:45:04,214 --> 01:45:21,148
-Χρήση Δικτύου Συνεργασίας Μάρκετινγκ
-Χρήση μεθόδων μάρκετινγκ για κινητές συσκευές
-
-416
-01:45:21,148 --> 01:45:24,568
-Περίληψη
-
-417
-01:45:24,568 --> 01:45:45,505
-Αυτή η ενότητα επικέντρωσε στις βασικές εργασίες που πρέπει να κάνει ένας ταξιδιωτικός πράκτορας, καθώς και στις βασικές δεξιότητες που πρέπει να διαθέτει.
-
-418
-01:45:45,505 --> 01:45:49,843
-Επόμενες ενότητες
-
-419
-01:45:49,843 --> 01:46:09,112
-Μελετήστε τις υπόλοιπες παρουσιάσεις του Σεμιναρίου 1 που αποτελούν μέρος της Ενότητας: “Βασικές Γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων”
-
-420
-01:46:09,112 --> 01:46:21,041
-Κλείνοντας αυτή την παρουσίαση, θα πρέπει να αναφέρουμε ότι υπάρχουν πολλοί πόροι, εικόνες,
-
-421
-01:46:21,041 --> 01:46:35,055
-βίντεο και άρθρα που αναφέρονται στους ταξιδιωτικούς πράκτορες, τα καθήκοντα και τις δεξιότητές τους.
-
-422
-01:46:35,055 --> 01:46:49,778
-Παρακάτω παρέχονται μερικά παραδείγματα βίντεο, τα οποία αποτελούν έναυσμα για περαιτέρω αναζήτηση πληροφοριών.
-
-423
-01:46:50,070 --> 01:47:03,625
-Δεξιότητες που χρειάζεστε για να γίνετε ταξιδιωτικός πράκτορας
-
-424
-01:47:03,917 --> 01:47:16,972
-Σταδιοδρομία ως σύμβουλος ταξιδιωτικού γραφείου
-
-425
-01:47:17,305 --> 01:47:30,318
-Πράγματα που πρέπει να γνωρίζετε προτού ξεκινήσετε ως ταξιδιωτικός σύμβουλος
-
-426
-01:47:30,527 --> 01:47:39,494
-Ποιες είναι οι ευθύνες ενός ταξιδιωτικού πράκτορα;
-
-427
-01:47:39,953 --> 01:47:54,468
-Ποιες είναι οι κύριες αρμοδιότητες ενός ταξιδιωτικού πράκτορα;
-Παρακολουθήστε τα για περισσότερες πληροφορίες!
-
-428
-01:47:54,718 --> 01:47:59,139
-Βιβλιογραφία
+version https://git-lfs.github.com/spec/v1
+oid sha256:51b835851de17e16f72c9bc40e59172cd57010f8c0453fdd57c534f8bd9e20b8
+size 94433

dataset/sign_language/part1/gsl_p1_15-2.txt

@@ -32,7 +32,7 @@
 
 Κάθε επιχειρηματικό πλάνο συνήθως καλύπτει 6 βασικές ενότητες:
 
-1. Περίληψη
+1. Περίληψη
 Στην περίληψη περιγράφεται συνοπτικά η επιχείρηση και τα σχέδιά της.
 
 Η περίληψη αποτελεί το πρώτο κεφάλαιο του επιχειρηματικού πλάνου και η έκτασή της δεν ξεπερνάει τις δύο σελίδες.
@@ -75,7 +75,7 @@ Tο δεύτερο κεφάλαιο του επιχειρηματικού πλά
 
 αυτά θα πρέπει επίσης να συζητηθούν στο κεφάλαιο αυτό.
 
-3. Ανάλυση αγοράς
+3. Ανάλυση αγοράς
 Σε αυτό το κεφάλαιο παρουσιάζονται όλες οι λεπτομέρειες σχετικά με τους πιθανούς πελάτες.
 
 Θα πρέπει να καλύπτεται η αγορά-στόχος. Επίσης θα πρέπει να παρέχονται πληροφορίες σχετικές με την ανάπτυξη της αγοράς και του συγκεκριμένου κλάδου.
@@ -92,7 +92,7 @@ Tο δεύτερο κεφάλαιο του επιχειρηματικού πλά
 
 Θα πρέπει επίσης να αναλυθεί ο τρόπος με τον οποίο η επιχείρηση θα μπορέσει να επωφεληθεί από τις αναμενόμενες αλλαγές στον κλάδο.
 
-4. Μάρκετινγκ & πωλήσεις
+4. Μάρκετινγκ & πωλήσεις
 Το πλάνο μάρκετινγκ και πωλήσεων αποτελεί μέρος του επιχειρηματικού πλάνου.
 
 Περιγράφει λεπτομερώς τον τρόπο με τον οποίο η επιχείρηση σχεδιάζει να προσεγγίσει την αγορά-στόχο.
@@ -111,7 +111,7 @@ Tο δεύτερο κεφάλαιο του επιχειρηματικού πλά
 
 Επίσης επικεντρώνει στα κενά του ανταγωνισμού και στις ευκαιρίες που προσφέρονται.
 
-5. Δομή και διοίκηση της επιχείρησης
+5. Δομή και διοίκηση της επιχείρησης
 Οι επενδυτές αναζητούν εξαιρετικές ομάδες εκτός από εξαιρετικές ιδέες.
 
 Αυτό το κεφάλαιο περιγράφει την τρέχουσα ομάδα της επιχείρησης, καθώς επίσης και τις νέες προσλήψεις που θα πρέπει να γίνουν.
@@ -134,7 +134,7 @@ Tο δεύτερο κεφάλαιο του επιχειρηματικού πλά
 
 Πιθανοί δανειστές και επενδυτές θέλουν να γνωρίζουν τη δομή της επιχείρησης προτού εγκρίνουν κάποιο δάνειο ή πραγματοποιήσουν επένδυση.
 
-6. Οικονομικές προβλέψεις
+6. Οικονομικές προβλέψεις
 Ιδιαίτερα σημαντικό, είναι και το κεφάλαιο του οικονομικού πλάνου.
 
 Το οικονομικό πλάνο παρουσιάζεται στους επιχειρηματίες ως η μεγαλύτερη πρόκληση. Δεν θα πρέπει όμως να αντιμετωπίζεται έτσι.
@@ -151,10 +151,10 @@ Tο δεύτερο κεφάλαιο του επιχειρηματικού πλά
 
 Ο ταξιδιωτικός πράκτορας θα πρέπει να ξεκαθαρίζει:
 
-- για πόσα άτομα είναι η αναγραφόμενη τιμή
+- για πόσα άτομα είναι η αναγραφόμενη τιμή
 - τι περιλαμβάνεται στην τιμή
 
-- τις πρόσθετες χρεώσεις, όπως προσαυξήσεις και διοικητικά έξοδα
+- τις πρόσθετες χρεώσεις, όπως προσαυξήσεις και διοικητικά έξοδα
 - πρόσθετες χρεώσεις, οι οποίες δεν είναι ακόμη γνωστές
 
 - πρόσθετες χρεώσεις ανάλογα με διαφορετικούς τρόπους πληρωμής
@@ -257,7 +257,7 @@ Tο δεύτερο κεφάλαιο του επιχειρηματικού πλά
 
 Ως εκ τούτου, μπορεί να παίξει το ρόλο μόνο συμπληρωματικής ασφάλισης.
 
-Συνήθεις καλύψεις
+Συνήθεις καλύψεις
 Ιατρικές
 
 Σε περίπτωση μικροτραυματισμού ή ασθένειας στο εξωτερικό, οι ιατρικές καλύψεις περιλαμβάνουν επισκέψεις σε γιατρούς, αγορά φαρμάκων,
@@ -356,7 +356,7 @@ Tο δεύτερο κεφάλαιο του επιχειρηματικού πλ��
 
 - προϋπάρχον ιατρικό ιστορικό, για το οποίο δεν έχει ενημερωθεί επίσημα η ασφαλιστική εταιρεία
 
-- οδήγηση μοτοσυκλέτας χωρίς δίπλωμα
+- οδήγηση μοτοσυκλέτας χωρίς δίπλωμα
 - ταξίδι για φαρμακευτικούς λόγους
 
 - ταξίδι για χειρουργική επέμβαση ή θεραπεία
@@ -395,7 +395,7 @@ Tο δεύτερο κεφάλαιο του επιχειρηματικού πλά
 
 Πάντως, σε κάθε περίπτωση, καλό θα ήταν ο ταξιδιωτικός πράκτορας να λάβει υπόψη τους ακόλουθους παράγοντες όταν θέτει στόχους:
 
-1. Καθορισμός επιτεύξιμων στόχων πωλήσεων
+1. Καθορισμός επιτεύξιμων στόχων πωλήσεων
 Ο καθορισμός στόχων μπορεί να ενέχει δυσκολίες και παγίδες.
 
 Από τη μια οι στόχοι πωλήσεων πρέπει να είναι επιτεύξιμοι. Από την άλλη, θα πρέπει ταυτόχρονα να αποτελούν και πρόκληση.
@@ -460,7 +460,7 @@ Tο δεύτερο κεφάλαιο του επιχειρηματικού πλά
 
 Για να επιτευχθεί αυτό, μπορεί να εφαρμοστούν οι ακόλουθες μέθοδοι:
 
-4. Τακτική συζήτηση για τους στόχους
+4. Τακτική συζήτηση για τους στόχους
 Απαιτείται τακτική συζήτηση με τους πωλητές για τους στόχους πωλήσεων.
 
 Δεν αρκεί μια απλή αναφορά στην αρχή της ημέρας και άλλη μια στο τέλος της ημέρας.
@@ -473,7 +473,7 @@ Tο δεύτερο κεφάλαιο του επιχειρηματικού πλά
 
 Αυτή η ολιγόλεπτη συζήτηση παρακινεί τους πωλητές να επιτύχουν και τους ατομικούς τους στόχους.
 
-5. Οπτικοποίηση των στόχων πωλήσεων
+5. Οπτικοποίηση των στόχων πωλήσεων
 Τόσο οι στόχοι όσο και τα επιτεύγματα πωλήσεων πρέπει να είναι ορατά στους πωλητές.
 
 Ως εκ τούτου θα πρέπει να αναρτώνται σε ειδικό χώρο της επιχείρησης.
@@ -534,7 +534,7 @@ Tο δεύτερο κεφάλαιο του επιχειρηματικού πλά
 
 δεν θα λάβει επιπλέον αμοιβή εάν δεν επιτευχθεί και ο συνολικός στόχος πωλήσεων του ταξιδιωτικού πρακτορείου.
 
-7. Η διαδικασία ως παιχνίδι
+7. Η διαδικασία ως παιχνίδι
 Τα παιχνίδια αποτελούν άλλο ένα εξαιρετικό εργαλείο παρακίνησης.
 
 Σύμφωνα με μια εξειδικευμένη και ιδιαίτερα επιτυχημένη πωλήτρια , οι συχνοί διαγωνισμοί οδηγούν σε εξαιρετικά αποτελέσματα,
@@ -635,7 +635,7 @@ Tο δεύτερο κεφάλαιο του επιχειρηματικού πλά
 
 Ταυτόχρονα είναι και πολύ χρήσιμα, καθώς σχεδόν όλοι τα φορούν.
 
-4. Διαφημιστικά Ποτήρια
+4. Διαφημιστικά Ποτήρια
 Τα διαφημιστικά ποτήρια αποτελούν επίσης ένα από τα κορυφαία διαφημιστικά είδη.
 
 Τα επαναχρησιμοποιούμενα διαφημιστικά ποτήρια, εκτός του ότι είναι χρήσιμα, βοηθούν και στη μείωση των απορριμμάτων σε σύγκριση με τα ποτήρια μιας χρήσης.
@@ -714,7 +714,7 @@ Tο δεύτερο κεφάλαιο του επιχειρηματικού πλά
 
 Οι μονάδες μπορεί να περιέχουν πληροφορίες για την εταιρεία και υλικό μάρκετινγκ .
 
-10. Διαφημιστικά αξεσουάρ γραφείου
+10. Διαφημιστικά αξεσουάρ γραφείου
 Τα διαφημιστικά αξεσουάρ γραφείου βοηθούν το προσωπικό να τακτοποιεί τα πράγματά του.
 
 Κατά μέσο όρο διατηρούνται για 13 μήνες.
@@ -725,7 +725,7 @@ Tο δεύτερο κεφάλαιο του επιχειρηματικού πλά
 
 Tα πιο αποτελεσματικά διαφημιστικά είδη είναι αυτά που οι πελάτες χρησιμοποιούν συνεχώς.
 
-Δημιουργία  ιστοτόπου
+Δημιουργία  ιστοτόπου
 Κάθε ταξιδιωτικό πρακτορείο χρειάζεται ιστότοπο.
 
 Στον σύγχρονο κόσμο, τα έντυπα φυλλάδια και οι διαφημιστικοί κατάλογοι χάνουν έδαφος σε σύγκριση με τους ιστoτόπους,
@@ -834,17 +834,17 @@ Tα πιο αποτελεσματικά διαφημιστικά είδη είν
 
 Για παράδειγμα:
 
-Χρήση Μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης
+Χρήση Μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης
 Συνεργασία με ανθρώπους που επηρεάζουν την κοινή γνώμη
 
-Χρήση μεθόδων μάρκετινγκ περιεχομένου
+Χρήση μεθόδων μάρκετινγκ περιεχομένου
 Προώθηση προϊόντων / πακέτων / υπηρεσιών μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
 
 Βελτιστοποίηση του ιστοτόπου για μηχανές αναζήτησης
 
 Πληρωμή σε άλλους ιστότοπους ανά επίσκεψη
 
-Χρήση Δικτύου Συνεργασίας Μάρκετινγκ
+Χρήση Δικτύου Συνεργασίας Μάρκετινγκ
 Χρήση μεθόδων μάρκετινγκ για κινητές συσκευές
 
 Περίληψη
@@ -869,7 +869,7 @@ Tα πιο αποτελεσματικά διαφημιστικά είδη είν
 
 Ποιες είναι οι ευθύνες ενός ταξιδιωτικού πράκτορα;
 
-Ποιες είναι οι κύριες αρμοδιότητες ενός ταξιδιωτικού πράκτορα;
+Ποιες είναι οι κύριες αρμοδιότητες ενός ταξιδιωτικού πράκτορα;
 Παρακολουθήστε τα για περισσότερες πληροφορίες!
 
 Βιβλιογραφία

dataset/sign_language/part1/gsl_p1_2.mp4

@@ -1,3 +0,0 @@
-version https://git-lfs.github.com/spec/v1
-oid sha256:1f09c8066c0e08636c24bb5718ac615a85b907cef0ed9c9cd7a3d36ea72cdb77
-size 485103909

dataset/sign_language/part1/gsl_p1_2.srt

@@ -1,1176 +1,3 @@
-1
-00:00:00,000 --> 00:00:09,718
-Αυτή η παρουσίαση αποτελεί μέρος σεμιναρίου  κατάλληλου για άτομα με προβλήματα ακοής
-
-2
-00:00:10,051 --> 00:00:19,269
-Το σεμινάριο 1 επικεντρώνει σε βασικές γνώσεις που πρέπει να διαθέτει ένας ταξιδιωτικός πράκτορας
-
-3
-00:00:19,269 --> 00:00:23,732
-Το σεμινάριο 1 αποτελείται από τρεις ενότητες:
-
-4
-00:00:23,732 --> 00:00:28,194
-1. “Βασικές γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων”
-
-5
-00:00:28,194 --> 00:00:34,159
-2. “Προσβάσιμος τουρισμός για Ταξιδιωτικούς Πράκτορες”
-
-6
-00:00:34,159 --> 00:00:39,789
-3. “Βασικά Καθήκοντα και Δεξιότητες των Ταξιδιωτικών Πρακτόρων”
-
-7
-00:00:39,789 --> 00:00:53,887
-Τα περιεχόμενα αυτής της παρουσίασης αποτελούν τμήμα της ενότητας "Βασικές Γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων".
-
-8
-00:00:54,095 --> 00:01:00,018
-Σε αυτή την παρουσίαση θα κάνουμε μια εισαγωγή στους επαγγελματίες
-
-9
-00:01:00,018 --> 00:01:06,232
-που εργάζονται στην τουριστική βιομηχανία, εστιάζοντας σε ξεναγούς,
-
-10
-00:01:06,232 --> 00:01:14,699
-ταξιδιωτικούς πράκτορες και τουριστικούς πράκτορες.
-
-11
-00:01:15,825 --> 00:01:23,208
-Υπάρχουν αρκετά άτομα και επιχειρήσεις που σχετίζονται με τον κλάδο του τουρισμού.
-
-12
-00:01:23,208 --> 00:01:28,088
-Άλλοι εμπλέκονται περισσότερο και άλλοι λιγότερο.
-
-13
-00:01:28,088 --> 00:01:31,341
-Τους βασικούς ρόλους παίζουν:
-
-14
-00:01:31,341 --> 00:01:34,511
-Οι Επισκέπτες – Ταξιδιώτες
-
-15
-00:01:34,511 --> 00:01:36,846
-Οι Ξεναγοί
-
-16
-00:01:36,846 --> 00:01:40,183
-Τα Ταξιδιωτικά πρακτορεία
-
-17
-00:01:40,183 --> 00:01:43,311
-Οι Τουριστικοί Πράκτορες
-
-18
-00:01:43,311 --> 00:01:51,945
-Οι αεροπορικές εταιρείες
-
-19
-00:01:51,945 --> 00:01:55,406
-Οι εταιρείες κρουαζιέρας
-
-20
-00:01:55,406 --> 00:02:00,578
-Τα Ξενοδοχεία και εν γένει τα καταλύματα
-
-21
-00:02:00,578 --> 00:02:07,043
-Τα Εστιατόρια και εν γένει τα καταστήματα φαγητού και ποτού
-
-22
-00:02:07,043 --> 00:02:21,224
-Σε αυτή την παρουσίαση αναλύονται τα επαγγέλματα του ξεναγού, του ταξιδιωτικού πράκτορα και του τουριστικού πράκτορα.
-
-23
-00:02:22,183 --> 00:02:32,861
-Ο ξεναγός παρέχει βοήθεια και πληροφορίες για την πολιτιστική, ιστορική και σύγχρονη κληρονομιά,
-
-24
-00:02:32,861 --> 00:02:43,830
-σε άτομα που πραγματοποιούν οργανωμένες περιηγήσεις στα αξιοθέατα μια περιοχής, πόλης ή χώρας.
-
-25
-00:02:43,830 --> 00:02:52,755
-Ο ορισμός που δίνει η Ευρωπαϊκή Επιτροπής Τυποποίησης Επαγγελμάτων για τον «τουριστικό ξεναγό» είναι:
-
-26
-00:02:52,755 --> 00:03:06,394
-«άτομο που καθοδηγεί τους επισκέπτες στη γλώσσα της επιλογής τους και ερμηνεύει την πολιτιστική και φυσική κληρονομιά μιας περιοχής».
-
-27
-00:03:06,394 --> 00:03:14,736
-Η Ευρωπαϊκής Επιτροπής Τυποποίησης Επαγγελμάτων ορίζει επίσης ως υπεύθυνο περιήγησης:
-
-28
-00:03:14,736 --> 00:03:22,827
-Το άτομο που διαχειρίζεται και επιβλέπει το ταξίδι για λογαριασμό του τουριστικού πράκτορα.
-
-29
-00:03:22,827 --> 00:03:35,798
-Το άτομο αυτό διασφαλίζει ότι το ταξίδι πραγματοποιείται όπως περιγράφεται στο πρόγραμμα του ταξιδιωτικού πράκτορα και πωλείται στον ταξιδιώτη
-
-30
-00:03:35,798 --> 00:03:50,897
-Επίσης ο υπεύθυνος περιήγησης  παρέχει πρακτικές πληροφορίες για τον προορισμό
-
-31
-00:03:51,147 --> 00:04:01,699
-Στην Ευρώπη, οι ξεναγοί εκπροσωπούνται από την Ευρωπαϊκή Ομοσπονδία Ενώσεων Τουριστικών Ξεναγών.
-
-32
-00:04:01,699 --> 00:04:14,379
-Στην Ευρώπη, κάθε χώρα, ανεξάρτητα από τις υπόλοιπες χώρες, καθορίζει τα επαγγελματικά προσόντα που πρέπει να διαθέτει ο ξεναγός.
-
-33
-00:04:14,379 --> 00:04:23,554
-Ως εκ τούτου δεν υπάρχει ενιαία αντιμετώπιση του επαγγέλματος από όλες τις χώρες της Ευρώπης.
-
-34
-00:04:23,554 --> 00:04:37,568
-Μάλιστα σε ορισμένες περιπτώσεις, διαφορετικές περιφέρειες μιας χώρας μπορεί να απαιτούν διαφορετικά επαγγελματικά προσόντα για τον ξεναγό.
-
-35
-00:04:37,568 --> 00:04:53,876
-Έχει καθιερωθεί και Ευρωπαϊκό Πρότυπο  για την Εκπαίδευση και την Πιστοποίηση  Ξεναγών.
-
-36
-00:04:53,876 --> 00:05:06,139
-Στην Αυστραλία, οι ξεναγοί διαθέτουν συγκεκριμένο κρατικό πιστοποιητικό προκειμένου να μπορούν να πραγματοποιούν ξεναγήσεις.
-
-37
-00:05:06,139 --> 00:05:24,157
-Επίσης ανήκουν σε κάποιους οργανισμούς. Συνήθως στην Ένωση Επαγγελματιών Ξεναγών της Αυστραλίας  και στους Ξεναγούς της Αυστραλίας .
-
-38
-00:05:24,490 --> 00:05:33,374
-Σύμφωνα με τον Κώδικα Δεοντολογίας του Oργανισμού Ξεναγών Αυστραλίας, οι ξεναγοί πρέπει να:
-
-39
-00:05:33,374 --> 00:05:48,514
--Παρέχουν επαγγελματικές υπηρεσίες στους ταξιδιώτες. Στο πλαίσιο αυτό οι ξεναγοί διασφαλίζουν ότι οι ταξιδιώτες αντιμετωπίζονται με σεβασμό και φροντίδα.
-
-40
-00:05:48,514 --> 00:05:57,231
-Επίσης οι ξεναγοί δεσμεύονται για την χρήση καλών πρακτικών στις περιηγήσεις.
-
-41
-00:05:57,482 --> 00:06:05,365
--Παρέχουν αντικειμενικές και δίκαιες ερμηνείες αναφορικά με τους τόπους ξενάγησης.
-
-42
-00:06:05,907 --> 00:06:18,461
--Εκπαιδεύουν τους ταξιδιώτες έτσι ώστε να μάθουν να σέβονται το πολύτιμο φυσικό και πολιτιστικό περιβάλλον, μειώνοντας τις επιπτώσεις.
-
-43
-00:06:18,461 --> 00:06:31,516
--Ενεργούν με τρόπο τέτοιο ώστε να διαφημίζεται η χώρα τους και να αναδεικνύεται ως τουριστικός προορισμός υψηλού επιπέδου.
-
-44
-00:06:31,516 --> 00:06:46,531
--Ανανεώνουν συχνά τόσο τις δεξιότητες όσο και τις γνώσεις τους μέσω της κατάρτισης, της επαγγελματικής ανάπτυξης, καθώς επίσης και δραστηριοτήτων δικτύωσης
-
-45
-00:06:46,531 --> 00:06:53,913
-.
-
-46
-00:06:53,913 --> 00:07:12,348
--Διατηρούν συνεχώς έγκυρο Πιστοποιητικό στις Πρώτες Βοήθειες και στην Καρδιοπνευμονική Αναζωογόνηση .
-
-47
-00:07:13,099 --> 00:07:23,025
--Πληρώνουν τις ασφαλιστικές τους εισφορές εάν είναι αυτοαπασχολούμενοι.
-
-48
-00:07:23,276 --> 00:07:31,117
-Στην Ιαπωνία, οι ξεναγοί υποχρεούνται να περάσουν εξετάσεις πιστοποίησης.
-
-49
-00:07:31,117 --> 00:07:38,958
-Οι εξετάσεις πιστοποίησης  διενεργούνται από τον Ιαπωνικό Οργανισμό Τουρισμού.
-
-50
-00:07:38,958 --> 00:07:48,885
-Αφού περάσουν επιτυχώς τις εξετάσεις, οι ξεναγοί οφείλουν να εγγραφούν στην αρμόδια νομαρχία.
-
-51
-00:07:48,885 --> 00:08:04,066
-Μη αδειοδοτημένοι ξεναγοί που εκτελούν δραστηριότητες ξεναγών-διερμηνέων ενδέχεται να αντιμετωπίσουν πολύ υψηλά πρόστιμα
-
-52
-00:08:04,066 --> 00:08:14,410
-Στην Ινδία οι ξεναγοί θα πρέπει υποχρεωτικά να έχουν άδεια εγκεκριμένη από το Υπουργείο Τουρισμού.
-
-53
-00:08:14,410 --> 00:08:21,125
-Η κυβέρνηση παρέχει άδειες ξεναγού σε περιφερειακό επίπεδο.
-
-54
-00:08:21,125 --> 00:08:30,635
-Δηλαδή ένας ξεναγός έχει άδεια ξενάγησης μόνο σε συγκεκριμένη περιφέρεια της χώρας.
-
-55
-00:08:30,635 --> 00:08:39,393
-Επίσης η κυβέρνηση οργανώνει προγράμματα εκπαίδευσης σε περιφερειακό επίπεδο.
-
-56
-00:08:39,769 --> 00:08:51,113
-Αυτά τα προγράμματα και τα εκπαιδευτικά σεμινάρια διεξάγονται υπό την εποπτεία του Ινδικού Ινστιτούτου Τουρισμού και Διαχείρισης Ταξιδιών
-
-57
-00:08:51,113 --> 00:08:57,620
-ή άλλων οργανισμών, αναγνωρισμένων από το κράτος.
-
-58
-00:08:57,620 --> 00:09:12,260
-Στη Νότια Αφρική, οι ξεναγοί πρέπει να εγγραφούν  στον αντίστοιχο οργανισμό ξεναγών, σύμφωνα με τον σχετικό νόμο περί τουρισμού του 2014.
-
-59
-00:09:12,260 --> 00:09:24,564
-Η εκπαίδευση ενός ξεναγού γίνεται από εκπαιδευτή διαπιστευμένο από την αντίστοιχη Αρχή Εκπαίδευσης και Κατάρτισης της χώρας,
-
-60
-00:09:24,564 --> 00:09:42,832
-με αντικείμενα τον Πολιτισμό, τις Τέχνες, τον Τουρισμό, τις υπηρεσίες Φιλοξενίας και τον Αθλητισμό.
-
-61
-00:09:43,666 --> 00:09:58,347
-Μια ηχητική περιήγηση ή ηχητικός ξεναγός παρέχει ηχογραφημένη προφορική ξενάγηση, συνήθως μέσω μιας φορητής συσκευής.
-
-62
-00:09:58,347 --> 00:10:06,606
-Η ξενάγηση αφορά κάποιο αξιοθέατο, όπως για παράδειγμα ένα μουσείο.
-
-63
-00:10:06,606 --> 00:10:18,284
-Ηχητικοί ξεναγοί διατίθενται επίσης για περιηγήσεις σε εξωτερικούς χώρους ή ως μέρος οργανωμένης περιήγησης.
-
-64
-00:10:18,284 --> 00:10:26,417
-Παρέχουν πληροφορίες για όσα θα δει ο ταξιδιώτης κατά τη διάρκεια της περιήγησης.
-
-65
-00:10:26,417 --> 00:10:39,347
-Οι ηχητικοί ξεναγοί είναι συχνά διαθέσιμοι σε πολύγλωσσες εκδόσεις και μπορούν να διατεθούν με διάφορους τρόπους στους ταξιδιώτες.
-
-66
-00:10:39,347 --> 00:10:49,482
-Μερικές από τις πιο σύγχρονες περιηγήσεις μπορεί να περιλαμβάνουν πρωτότυπη μουσική και συνεντεύξεις.
-
-67
-00:10:49,482 --> 00:10:55,112
-Ο ηχητικός ξεναγός μπορεί να νοικιαστεί επί τόπου.
-
-68
-00:10:55,112 --> 00:11:09,460
-Εναλλακτικά οι ταξιδιώτες μπορούν να κατεβάσουν τον ηχητικό ξεναγό μέσω διαδικτύου .
-
-69
-00:11:09,460 --> 00:11:19,178
-Ορισμένοι ηχητικοί ξεναγοί είναι δωρεάν ή το κόστος τους περιλαμβάνεται στην τιμή εισόδου.
-
-70
-00:11:19,178 --> 00:11:30,314
-Άλλοι ηχητικοί ξεναγοί μπορούν να αγοραστούν ξεχωριστά .
-
-71
-00:11:30,481 --> 00:11:48,624
-Ο ηλεκτρονικός ξεναγός πολυμέσων είναι μια συσκευή σχεδιασμένη να παρέχει ηχητικό υλικό, οπτικό υλικό ή κείμενο σε επισκέπτες με ή χωρίς αλληλεπίδραση.
-
-72
-00:11:48,624 --> 00:12:03,514
-Δηλαδή ο ηλεκτρονικός ξεναγός πολυμέσων μπορεί να λειτουργεί και αυτόματα, χωρίς να απαιτείται κάποια ενέργεια από τους χρήστες .
-
-73
-00:12:03,514 --> 00:12:15,943
-Μπορεί επίσης να παρέχει εναλλακτικό περιεχόμενο, το οποίο να λαμβάνει υπ’ όψιν τις προσωπικές προτιμήσεις των ταξιδιωτών.
-
-74
-00:12:15,943 --> 00:12:28,914
-Μπορεί να περιλαμβάνει αξεσουάρ όπως ακουστικά, ψηφιακό στυλό και οθόνες .
-
-75
-00:12:28,914 --> 00:12:38,090
-Οι ηλεκτρονικοί ξεναγοί πολυμέσων μπορούν να παρέχουν περιεχόμενο σε διαφορετικές γλώσσες και προφορές,
-
-76
-00:12:38,090 --> 00:12:45,514
-με διαφορετικέ�� επιλογές φωνής .
-
-77
-00:12:45,514 --> 00:12:56,901
-Επίσης υποστηρίζουν την προβολή κειμένου καθώς και περιεχομένου που απευθύνεται σε συγκεκριμένες ηλικιακές ομάδες.
-
-78
-00:12:56,901 --> 00:13:04,909
-Σε αυτή την περίπτωση, εάν το γκρουπ των επισκεπτών αποτελείται από διαφορετικές ηλικίες,
-
-79
-00:13:04,909 --> 00:13:13,292
-μπορεί ο ηλεκτρονικός ξεναγός πολυμέσων να παρουσιάζει διαφορετικό περιεχόμενο σε κάθε επισκέπτη,
-
-80
-00:13:13,292 --> 00:13:17,755
-ανάλογα με την ηλικία του.
-
-81
-00:13:17,755 --> 00:13:25,638
-Οι ηλεκτρονικοί ξεναγοί πολυμέσων μπορούν να λειτουργήσουν με διάφορους τρόπους.
-
-82
-00:13:25,638 --> 00:13:34,897
-Μεταξύ αυτών, υπάρχουν και τα συστήματα αφής, τα οποία χειρίζεται ο ίδιος ο επισκέπτης.
-
-83
-00:13:34,897 --> 00:13:44,740
-Ο επισκέπτης εισάγει στον ηλεκτρονικό ξεναγό τον κωδικό που αντιστοιχεί στο αντικείμενο ή την τοποθεσία του μουσείου.
-
-84
-00:13:44,740 --> 00:13:57,336
-Αμέσως ο ηλεκτρονικός ξεναγός εμφανίζει το σχετικό περιεχόμενο.
-
-85
-00:13:57,878 --> 00:14:03,551
-Τα συστήματα εντοπισμού θέσης λειτουργούν ημιαυτόματα.
-
-86
-00:14:03,551 --> 00:14:11,976
-Εντοπίζουν την τοποθεσία με διάφορες τεχνολογίες και παρέχουν το σχετικό περιεχόμενο.
-
-87
-00:14:11,976 --> 00:14:18,732
-Εάν η περιοχή στην οποία κινείται ο επισκέπτης δεν είναι εύκολα ανιχνεύσιμη,
-
-88
-00:14:18,732 --> 00:14:28,242
-τότε ο επισκέπτης θα πρέπει να εισάγει τον κωδικό που αντιστοιχεί στο αντικείμενο ή την τοποθεσία.
-
-89
-00:14:28,242 --> 00:14:35,749
-Εναλλακτικά ο επισκέπτης μπορεί να επιλέξει το περιεχόμενο που θέλει.
-
-90
-00:14:35,749 --> 00:14:44,466
-Τα συστήματα εντοπισμού θέσης παρέχουν καλύτερης ποιότητας περιηγήσεις σε άτομα με αναπηρία.
-
-91
-00:14:44,466 --> 00:14:59,857
-Καθώς τα άτομα αυτά έχουν τη δυνατότητα να μείνουν σε συγκεκριμένη τοποθεσία ή μπροστά από συγκεκριμένο αντικείμενο για όση ώρα επιθυμούν.
-
-92
-00:14:59,982 --> 00:15:11,035
-Τα συστήματα επίγνωσης οπτικού πεδίου  λειτουργούν αυτόματα.
-
-93
-00:15:11,035 --> 00:15:20,711
-Εντοπίζουν τη θέση του επισκέπτη και το αντικείμενο-στόχο και παρέχουν το σχετικό περιεχόμενο.
-
-94
-00:15:20,711 --> 00:15:27,843
-Αυτά τα συστήματα μπορεί να περιλαμβάνουν εξειδικευμένο λογισμικό.
-
-95
-00:15:27,843 --> 00:15:36,644
-Το λογισμικό αναλύει τις περιοχές και τα αντικείμενα ενδιαφέροντος ανάλογα με τη θέση του επισκέπτη
-
-96
-00:15:36,644 --> 00:15:45,277
-και μπορεί να παρέχει πιο απλές αλλά και εξειδικευμένες πληροφορίες για τα αντικείμενα.
-
-97
-00:15:45,277 --> 00:15:55,037
-Αυτά τα συστήματα μπορεί να περιλαμβάνουν ειδικές τεχνολογίες για την ανίχνευση αντικειμένων.
-
-98
-00:15:55,037 --> 00:16:07,299
-Όλοι οι ηλεκτρονικοί ξεναγοί μπορούν να παρέχουν στη διεύθυνση του μουσείου  χρήσιμα στατιστικά στοιχεία και αναφορές,
-
-99
-00:16:07,299 --> 00:16:24,066
-οι οποίες μπορεί να περιλαμβάνουν στατιστικά περιηγήσεων, στατιστικά επισκεπτών, απόψεις και άλλα δεδομένα.
-
-100
-00:16:24,066 --> 00:16:31,448
-Τα Έξυπνα Τηλέφωνα έχουν σημαντικά πλεονεκτήματα σε σχέση με τα απλά κινητά τηλέφωνα,
-
-101
-00:16:31,657 --> 00:16:45,337
-καθώς διαθέτουν τεχνολογίες που βοηθούν στην περιήγηση  .
-
-102
-00:16:45,337 --> 00:16:58,434
-Μπορούν επίσης να χρησιμοποιήσουν τη δύναμη των εφαρμογών που εκτελούν για να διηγηθούν τη σωστή ιστορία στη σωστή γλώσσα και στο σωστό μέρος
-
-103
-00:16:58,434 --> 00:17:04,773
-.
-
-104
-00:17:04,773 --> 00:17:13,115
-Οι ιστορίες θα μπορούσαν να προσαρμοστούν στον ρυθμό και τη διάθεση του χρήστη.
-
-105
-00:17:13,115 --> 00:17:23,584
-Φυσικά, τέτοιες περιηγήσεις μπορούν να χρησιμοποιούν πολλούς και διαφορετικούς τύπους περιεχομένου, εκτός από τον ήχο
-
-106
-00:17:23,584 --> 00:17:30,299
-όπως για παράδειγμα φωτογραφίες, κείμενα και βίντεο.
-
-107
-00:17:30,299 --> 00:17:39,725
-Τέτοιες εφαρμογές μπορούν να λειτουργούν και χωρίς να υπάρχει σύνδεση στο διαδίκτυο.
-
-108
-00:17:39,725 --> 00:17:49,401
-Οι περιηγήσεις μέσω Έξυπνων Τηλεφώνων θα μπορούσαν να ξεναγήσουν τον χρήστη τόσο σε εξωτερικούς χώρους
-
-109
-00:17:49,401 --> 00:17:57,367
-,
-
-110
-00:17:57,367 --> 00:18:06,251
-όσο και σε εσωτερικούς χώρους , χρησιμοποιώντας διαφορετικές μεθόδους πλοήγησης
-
-111
-00:18:06,251 --> 00:18:18,972
-.
-
-112
-00:18:19,890 --> 00:18:27,272
-Οι περιηγήσεις με ‘Εξυπνα Τηλέφωνα αλλάζουν την αγορά των μουσείων.
-
-113
-00:18:27,272 --> 00:18:39,952
-Τα μουσεία μέσα σε μια ώρα μπορούν να δημοσιεύσουν στο διαδίκτυο το περιεχόμενο των ξεναγήσεων και να το αλλάξουν ανά πάσα στιγμή.
-
-114
-00:18:39,952 --> 00:18:49,795
-Πλέον ο ηχητικός ξεναγός μπορεί να προσαρμόζεται όσο συχνά το επιθυμούν τα μουσεία.
-
-115
-00:18:49,795 --> 00:18:56,176
-Τα μουσεία είναι ιδιοκτήτες του ηλεκτρονικού περιεχομένου που δημιουργούν
-
-116
-00:18:56,176 --> 00:19:05,018
-.
-
-117
-00:19:05,018 --> 00:19:17,489
-Τα μουσεία μπορούν να βγουν έξω από τους τέσσερις τοίχους τους και να προσφέρουν ξενάγηση σε μια ολόκληρη πόλη.
-
-118
-00:19:17,489 --> 00:19:27,416
-Τα μουσεία μπορούν να συνεργαστούν και με άλλους πολιτιστικούς φορείς για τη δημιουργία περιεχομένου.
-
-119
-00:19:27,416 --> 00:19:35,799
-Τα μουσεία μπορούν να προσκαλέσουν άτομα και από τις τοπικές κοινότητες.
-
-120
-00:19:35,799 --> 00:19:42,848
-Τα άτομα αυτά θα μπορούσαν να βοηθήσουν στη δημιουργία περιεχομένου.
-
-121
-00:19:42,848 --> 00:19:52,482
-Δηλαδή τα μουσεία θα μπορούσαν να επιτύχουν την συγκέντρωση υλικού από ολόκληρη την κοινωνία.
-
-122
-00:19:52,482 --> 00:20:00,699
-Πολλοί άνθρωποι διατηρούν αντικείμενα πολιτιστικής κληρονομιάς στα σπίτια τους.
-
-123
-00:20:00,699 --> 00:20:16,840
-Τα μουσεία μπορούν επιτέλους να κάνουν την είσοδο τους στην τουριστική αγορά και να συνεχίσουν να επιτελούν την εκπαιδευτική τους αποστολή προς τους ταξιδιώτες.
-
-124
-00:20:16,840 --> 00:20:29,269
-Ενώνοντας τις δυνάμεις τους, συγκεντρώνοντας υλικό από ολόκληρη την κοινωνία και συνεργαζόμενα με την βιομηχανία του τουρισμού και τα πανεπιστήμια,
-
-125
-00:20:29,269 --> 00:20:44,534
-τα μουσεία μπορούν να υποβάλουν αιτήσεις για μεγάλες επιχορηγήσεις από δημόσιες πηγές.
-
-126
-00:20:44,618 --> 00:20:52,167
-Οι ξεναγήσεις με Έξυπνα Τηλέφωνα αλλάζουν επίσης την τουριστική αγορά.
-
-127
-00:20:52,167 --> 00:20:59,007
-Οι διοικήσεις των πόλεων μπορούν να ρυθμίσουν καλύτερα τις μετακινήσεις των επισκεπτών,
-
-128
-00:20:59,007 --> 00:21:06,848
-π.χ. να κατευθύνουν τους επισκέπτες μακριά από ��ο κέντρο μιας μπλοκαρισμένης πόλης.
-
-129
-00:21:06,848 --> 00:21:17,567
-Οι τουριστικές επιχειρήσεις των πόλεων μπορούν να εμπλουτίσουν τις εμπειρίες ενοικίασης ποδηλάτου/βάρκας/αυτοκινήτου,
-
-130
-00:21:17,567 --> 00:21:24,449
-προσθέτοντας ξενάγηση μέσω έξυπνων κινητών τηλεφώνων.
-
-131
-00:21:24,449 --> 00:21:32,624
-Οι τοπικές κοινότητες μπορούν να βοηθήσουν τους επισκέπτες να «νιώσουν ντόπιοι».
-
-132
-00:21:32,624 --> 00:21:48,515
-Οι πόλεις, τα μουσεία και οι δημιουργοί περιεχομένου μπορούν να πείσουν τις τοπικές επιχειρήσεις να δημιουργήσουν και να προωθήσουν δωρεάν τις ξεναγήσεις τους στους επισκέπτες,
-
-133
-00:21:48,515 --> 00:21:55,355
-καθώς τέτοιες εφαρμογές αυξάνουν την εμπορική αξία των επιχειρήσεων.
-
-134
-00:21:55,355 --> 00:22:09,036
-Για παράδειγμα οι εταιρείες δημοσίων συγκοινωνιών, οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας, τα ξενοδοχεία, οι εταιρείες ενοικίασης οχημάτων κλπ.,
-
-135
-00:22:09,036 --> 00:22:16,793
-θα μπορούσαν να δημιουργήσουν και να προωθήσουν εφαρμογές ξενάγησης.
-
-136
-00:22:16,793 --> 00:22:32,392
-Με αυτό τον τρόπο μπορεί να προστεθεί στις Έξυπνες Πόλεις η λειτουργία της Έξυπνης Ξενάγησης.
-
-137
-00:22:32,809 --> 00:22:41,568
-Οι ξεναγήσεις με Έξυπνα Τηλέφωνα μπορούν επίσης να παρέχουν πληροφορίες εν κινήσει.
-
-138
-00:22:41,568 --> 00:22:57,125
-Στα αυτόνομα οχήματα  μπορούν να ενσωματωθούν ξεναγήσεις και αφηγήσεις ιστοριών μέσω κινητών τηλεφώνων.
-
-139
-00:22:57,125 --> 00:23:02,756
-Σε αυτό το πλαίσιο, προκειμένου να έχει πρόσβαση στην ξενάγηση,
-
-140
-00:23:02,756 --> 00:23:14,768
-ο επιβάτης μπορεί να συνδέσει το κινητό του τηλέφωνο με το σύστημα ενημέρωσης και ψυχαγωγίας του αυτόνομου οχήματος.
-
-141
-00:23:14,768 --> 00:23:26,154
-Με αυτό τον τρόπο ο επιβάτης θα μπορεί να ακούει  διηγήσεις, καθώς μετακινείται με το αυτόνομο όχημα.
-
-142
-00:23:26,154 --> 00:23:41,753
-Επίσης, οι εφαρμογές προσωπικού βοηθού προσφέρουν ιστορίες και αφηγήσεις, οι οποίες βασίζονται στην τοποθεσία στην οποία βρίσκεται ο ταξιδιώτης.
-
-143
-00:23:41,962 --> 00:23:56,560
-Οι εφαρμογές ήχου, χρειάζονται ηχητικό περιεχόμενο και δυνατότητα ανίχνευσης της τοποθεσίας.
-
-144
-00:23:56,852 --> 00:24:07,779
-Τα τελευταία χρόνια οι χρήστες έξυπνων κινητών παρουσιάζουν την τάση να μην κατεβάζουν εφαρμογές μιας χρήσης
-
-145
-00:24:07,779 --> 00:24:14,619
-π.χ. εφαρμογές που χρησιμοποιούνται μόνο σε συγκεκριμένο τόπο
-
-146
-00:24:14,619 --> 00:24:22,419
-Ως αποτέλεσμα, τα μουσεία προσπαθούν να προσφέρουν εφαρμογές διαδικτύου.
-
-147
-00:24:22,419 --> 00:24:33,388
-Η πρόσβαση σε αυτές τις εφαρμογές είναι δυνατή μέσω γραμμωτού κώδικα δυο διαστάσεων .
-
-148
-00:24:33,388 --> 00:24:42,481
-Έτσι δεν χρειάζεται ο επισκέπτης να κατεβάσει κάποια εφαρμογή ξενάγησης μιας χρήσης.
-
-149
-00:24:42,481 --> 00:24:54,784
-Ένα από τα προβλήματα των διαδικτυακών ξεναγήσεων μέσω Έξυπνων Τηλεφώνων είναι η δυσκολία δημιουργίας εσόδων.
-
-150
-00:24:54,784 --> 00:24:57,412
-Για να λύσουν αυτό το πρόβλημα,
-
-151
-00:24:57,412 --> 00:25:11,426
-ορισμένες εταιρείες χρησιμοποιούν μοναδικούς κωδικούς που πρέπει να εισαχθούν στην διαδικτυακή εφαρμογή προκειμένου να δοθεί πρόσβαση ��ρήσης.
-
-152
-00:25:11,593 --> 00:25:17,641
-Οι κωδικοί λήγουν μετά από ορισμένο χρονικό διάστημα.
-
-153
-00:25:17,641 --> 00:25:31,530
-Επίσης υπάρχει και η λύση μοναδικών μη μεταβιβάσιμων αλλά επαναχρησιμοποιούμενων κωδικών, οι οποίοι είναι εκτυπωμένοι σε κάρτα.
-
-154
-00:25:31,530 --> 00:25:39,955
-Κάθε κωδικός μπορεί να επαναχρησιμοποιηθεί αλλά μόνο από την ίδια συσκευή
-
-155
-00:25:39,955 --> 00:25:49,339
-δηλαδή δεν μπορεί ο ίδιος κωδικός να χρησιμοποιηθεί σε διαφορετικές συσκευές
-
-156
-00:25:49,339 --> 00:26:00,976
-Το ταξιδιωτικό πρακτορείο είναι μια επιχείρηση η οποία παρέχει ταξιδιωτικές υπηρεσίες στο ευρύ κοινό.
-
-157
-00:26:00,976 --> 00:26:12,862
-Το ταξιδιωτικό πρακτορείο λειτουργεί για λογαριασμό ξενοδοχείων ή άλλων επιχειρήσεων που σχετίζονται με τον τουρισμό.
-
-158
-00:26:12,862 --> 00:26:24,416
-Στόχος του ταξιδιωτικού πρακτορείου είναι να προσφέρει διαφορετικά είδη ταξιδιωτικών πακέτων για κάθε προορισμό.
-
-159
-00:26:24,416 --> 00:26:29,337
-Τα ταξιδιωτικά πρακτορεία μπορούν να παρέχουν:
-
-160
-00:26:29,337 --> 00:26:41,850
-δραστηριότητες υπαίθριας αναψυχής, υπηρεσίες αεροπορικών μετακινήσεων, υπηρεσίες κρουαζιέρας,
-
-161
-00:26:41,850 --> 00:26:57,073
-κρατήσεις ξενοδοχείων, υπηρεσίες έκδοσης ταξιδιωτικής ασφάλισης, οργανωμένες εκδρομές, ταξιδιωτικούς καταλόγους,
-
-162
-00:26:57,073 --> 00:27:09,586
-υπηρεσίες πρόσβαση στους χώρους διακεκριμένης θέσης  των αεροδρομίων, υπηρεσίες διαχείρισης αποσκευών,
-
-163
-00:27:09,586 --> 00:27:18,595
-υπηρεσίες παράδοσης ιατρικών ειδών  σε ταξιδιώτες μετά από αίτημα τους,
-
-164
-00:27:18,595 --> 00:27:32,942
-υπηρεσίες ενημέρωσης δρομολογίων των μέσων μαζικής μεταφοράς, υπηρεσίες ενοικιάσεις αυτοκινήτων και υπηρεσίες συναλλάγματος.
-
-165
-00:27:32,942 --> 00:27:41,951
-Τα ταξιδιωτικά πρακτορεία μπορούν επίσης να λειτουργήσουν ως μεταπωλητές αεροπορικών εταιριών
-
-166
-00:27:41,951 --> 00:27:49,459
-οι οποίες δεν έχουν γραφεία εξυπηρέτησης του κοινού σε μια περιοχή.
-
-167
-00:27:49,459 --> 00:28:05,475
-Η κύρια λειτουργία ενός ταξιδιωτικού πρακτορείου είναι να ενεργεί ως πράκτορας, πουλώντας ταξιδιωτικά προϊόντα και υπηρεσίες για λογαριασμό ενός προμηθευτή.
-
-168
-00:28:05,767 --> 00:28:15,485
-Οι ταξιδιωτικοί πράκτορες ονομάζονται επίσης και ταξιδιωτικοί σύμβουλοι.
-
-169
-00:28:15,485 --> 00:28:24,536
-Συνήθως δεν κάνουν κράτηση ταξιδιωτικών προϊόντων πριν υπάρξει ζήτηση από πελάτες.
-
-170
-00:28:24,536 --> 00:28:32,794
-Εξαίρεση αποτελούν τα οργανωμένα ταξίδια, οι γάμοι και άλλες ομαδικές εκδηλώσεις.
-
-171
-00:28:32,794 --> 00:28:38,967
-Σε αυτές τις περιπτώσεις τα ταξιδιωτικά πρακτορεία κάνουν κράτηση
-
-172
-00:28:38,967 --> 00:28:57,068
-π.χ. δωματίων σε ξενοδοχεία ή καμπινών σε κρουαζιερόπλοια, υπολογίζοντας έναν ελάχιστο αριθμό συμμετεχόντων.
-
-173
-00:28:57,610 --> 00:29:05,118
-Τα ταξιδιωτικά πρακτορεία λαμβάνουν συχνά προμήθειες και άλλα οφέλη και κίνητρα
-
-174
-00:29:05,118 --> 00:29:13,752
-από τους προμηθευτές ή ενδέχεται να χρεώνουν ένα χρηματικό ποσό στους πελάτες.
-
-175
-00:29:13,752 --> 00:29:25,346
-Οι ιδιοκτήτες ξενοδοχείων και οι τουριστικοί πράκτορες συνήθως πληρώνουν υψηλότερο ποσοστό προμήθειας σε ταξιδιωτικά πρακτορεία,
-
-176
-00:29:25,346 --> 00:29:32,562
-ενώ οι αεροπορικές εταιρείες συνήθως πληρώνουν χαμηλή προμήθεια.
-
-177
-00:29:32,562 --> 00:29:44,032
-Ο πελάτης συνήθως δεν ενημερώνεται για το πόσα κερδίζει ο ταξιδιωτικός πράκτορας σε προμήθειες και άλλα οφέλη.
-
-178
-00:29:44,032 --> 00:29:56,294
-Μια έρευνα του 2016 σε 1.193 ταξιδιωτικούς πράκτορες στις Ηνωμένες Πολιτείες διαπίστωσε ότι
-
-179
-00:29:56,294 --> 00:30:13,853
-κατά μέσο όρο το 78% των εσόδων τους προέρχονταν από προμήθειες και το 22% προέρχονταν από άλλους πόρους.
-
-180
-00:30:14,646 --> 00:30:23,530
-Τα ταξιδιωτικά πρακτορεία χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες των συστημάτων ηλεκτρονικών κρατήσεων.
-
-181
-00:30:23,530 --> 00:30:33,706
-Τα συστήματα αυτά είναι γνωστά και ως παγκόσμια συστήματα διανομής τουριστικών υπηρεσιών
-
-182
-00:30:33,706 --> 00:30:43,341
-και τα οποία επιτρέπουν τη σύγκριση των τιμών ξενοδοχείων και πτήσεων από πολλές εταιρείες.
-
-183
-00:30:43,341 --> 00:30:53,268
-Οι κρατήσεις που γίνονται μέσω ταξιδιωτικών πρακτόρων, συμπεριλαμβανομένων των διαδικτυακών ταξιδιωτικών πρακτόρων,
-
-184
-00:30:53,268 --> 00:31:00,316
-μπορεί να επιβεβαιωθούν ή να μην επιβεβαιωθούν άμεσα.
-
-185
-00:31:00,316 --> 00:31:14,080
-Σε αντίθεση με τα διαδικτυακά ταξιδιωτικά πρακτορεία, οι μηχανές σύγκρισης τιμών μπορεί να έχουν ή να μην έχουν δική τους μηχανή κρατήσεων.
-
-186
-00:31:14,080 --> 00:31:24,257
-Εάν δεν έχουν δική τους μηχανή κρατήσεων, τότε παρέχουν αποτελέσματα σε ερωτήματα αναζήτησης.
-
-187
-00:31:24,257 --> 00:31:35,476
-Εάν  ο χρήστης θέλει να κάνει κράτηση, οι μηχανές σύγκρισης τιμών προωθούν το αίτημα του χρήστη σε ταξιδιωτικά πρακτορεία
-
-188
-00:31:35,476 --> 00:31:41,858
-.
-
-189
-00:31:42,483 --> 00:31:56,956
-Οι ταξιδιωτικοί πράκτορες μπορούν επίσης να συνεργαστούν με εταιρείες αναζήτησης αεροπορικών ναύλων.
-
-190
-00:31:56,956 --> 00:32:09,177
-Τα ταξιδιωτικά πρακτορεία μπορεί να είναι πολυεθνικές εταιρείες και να διαθέτουν γραφεία σε πολλές χώρες του κόσμου.
-
-191
-00:32:09,177 --> 00:32:17,060
-Μπορούν επίσης να είναι μεσαίου μεγέθους οργανισμοί, ή μικρές εταιρείες.
-
-192
-00:32:17,060 --> 00:32:31,282
-Μπορούν να δημιουργηθούν ως εταιρείες περιορισμένης ευθύνης, ατομικές επιχειρήσεις ή μπορούν να συσταθούν ως κοινοπραξίες.
-
-193
-00:32:31,282 --> 00:32:43,836
-Ένας παραδοσιακός ταξιδιωτικός πράκτορας μπορεί να εργαστεί για ένα ταξιδιωτικό πρακτορείο ή να εργαστεί ως ελεύθερος επαγγελματίας.
-
-194
-00:32:43,836 --> 00:32:55,515
-Ενώ για πολλά ταξίδια οι κρατήσεις γίνονται μέσω διαδικτύου από τον ίδιο τον ταξιδιώτη,
-
-195
-00:32:55,515 --> 00:33:18,955
-οι παραδοσιακοί πράκτορες εστιάζουν σε εξειδικευμένες αγορές όπως εταιρικά ταξίδια, πολυτελή ταξίδια, κρουαζιέρες, περίπλοκα και ειδικά ταξίδια.
-
-196
-00:33:18,955 --> 00:33:26,504
-Άλλες εξειδικευμένες αγορές περιλαμβάνουν ταξιδιώτες με αναπηρίες,
-
-197
-00:33:26,504 --> 00:33:37,807
-ταξιδιώτες άνω των 60 ετών, γυναίκες που ταξιδεύουν μόνες, πλούσιους ταξιδιώτες,
-
-198
-00:33:37,807 --> 00:33:50,778
-ή ομάδες ταξιδιωτών που ενδιαφέρονται για συγκεκριμένη δραστηριότητα .
-
-199
-00:33:50,778 --> 00:34:01,372
-Πολλά ταξιδιωτικά πρακτορεία χρησιμοποιούν την εξ αποστάσεως εργασία για να μειώσουν τα έξοδά τους.
-
-200
-00:34:01,372 --> 00:34:08,963
-Οι ταξιδιωτικοί πράκτορες μπορούν να ενεργούν ως «ταξιδιωτικοί σύμβουλοι»,
-
-201
-00:34:08,963 --> 00:34:17,180
-προσφέροντας την εκτεταμένη γνώση που διαθέτουν για διάφορους προορισμούς.
-
-202
-00:34:17,180 --> 00:34:28,149
-Επίσης μπορεί να ειδικεύονται σε θέματα όπως ο ναυτικός τουρισμός ή ο πολιτιστικός τουρισμός.
-
-203
-00:34:28,149 --> 00:34:38,868
-Πολλοί παραδοσιακοί πράκτορες προτιμούν τον όρο «ταξιδιωτικός σύμβουλος» σε αντίθεση με «ταξιδιωτικός πράκτορας»
-
-204
-00:34:38,868 --> 00:34:47,251
-για να τονίσουν τις συμβουλές, την τεχνογνωσία και τις επαφές τους.
-
-205
-00:34:47,251 --> 00:34:58,429
-Αυτά τα στοιχεία δίνουν την αξία στα ταξιδιωτικά προϊόντα και υπηρεσίες που πουλούν στο ευρύ κοινό.
-
-206
-00:34:58,429 --> 00:35:07,313
-Υπάρχουν επίσης ταξιδιωτικά πρακτορεία, τα οποία έχουν απευθείας επαφή με τοπικά γραφεία
-
-207
-00:35:07,313 --> 00:35:15,571
-και συνδέουν τους ταξιδιώτες με ταξιδιωτικούς ειδικούς της χώρας προορισμού.
-
-208
-00:35:15,571 --> 00:35:25,665
-Τα ταξιδιωτικά πρακτορεία εξερχομένων ταξιδιών, προσφέρουν στους ταξιδιώτες πολλούς προορισμούς.
-
-209
-00:35:25,665 --> 00:35:35,341
-Τα ταξιδιωτικά πρακτορεία εισερχομένων ταξιδιών εδρεύουν στον εκάστοτε συγκεκριμένο προορισμό
-
-210
-00:35:35,341 --> 00:35:45,810
-και ειδικεύονται στις ταξιδιωτικές υπηρεσίες αυτού του προορισμού.
-
-211
-00:35:46,519 --> 00:35:58,865
-Πολλές χώρες απαιτούν από τα ταξιδιωτικά πρακτορεία να έχουν άδεια από τη Διεθνή Ένωση Αερομεταφορών .
-
-212
-00:35:58,865 --> 00:36:15,756
-Στο Ηνωμένο Βασίλειο, όσα ταξιδιωτικά πρακτορεία εκδίδουν αεροπορικά εισιτήρια, έχουν άδεια από τον οργανισμό αεροπορικών ταξιδιών της χώρας .
-
-213
-00:36:15,756 --> 00:36:25,308
-Τους ίδιους σκοπούς εξυπηρετεί το Σωματείο Αεροπορικών Εταιρειών στις Ηνωμένες Πολιτείες.
-
-214
-00:36:25,308 --> 00:36:33,316
-Αντίστοιχες ενώσεις και οργανισμοί υπάρχουν σε πολλές άλλες χώρες του κόσμου.
-
-215
-00:36:33,316 --> 00:36:43,951
-Ένα ταξιδιωτικό πρακτορείο δεν μπορεί να λειτουργήσει χωρίς την άδεια αυτών των ενώσεων και οργανισμών.
-
-216
-00:36:43,951 --> 00:36:59,675
-Επίσης έχουν θεσπιστεί υψηλά πρόστιμα και κυρώσεις για όσα ταξιδιωτικά πρακτορεία λειτουργούν χωρίς άδεια.
-
-217
-00:36:59,675 --> 00:37:09,018
-Το 18ο αιώνα δημιουργήθηκε το πρώτο ταξιδιωτικό πρακτορείο στη σύγχρονη ιστορία.
-
-218
-00:37:09,018 --> 00:37:23,491
-Το 19ο αιώνα  ιδρύθηκε στην Πορτογαλία το πρώτο ταξιδιωτικό πρακτορείο, το οποίο προσέφερε υπηρεσίες στο ευρύ κοινό.
-
-219
-00:37:23,491 --> 00:37:38,673
-Το 19ο αιώνα , ο Τομας Κουκ , ένας ιεροκήρυκας που πίστευε ότι το αλκοόλ έφταιγε για πολλά κοινωνικά προβλήματα,
-
-220
-00:37:38,673 --> 00:37:45,221
-κατέληξε σε συμφωνία με εταιρεία σιδηροδρομικών μεταφορών.
-
-221
-00:37:45,221 --> 00:37:47,640
-Στο πλαίσιο της συμφωνίας
-
-222
-00:37:47,640 --> 00:37:59,860
-η εταιρία σιδηροδρομικών μεταφορών θα έδινε στον Κουκ προμήθεια από το κόστος των εισιτηρίων που αγόραζαν πελάτες του.
-
-223
-00:37:59,860 --> 00:38:12,832
-Κατά τα τέλη του 19ου αιώνα , ιδρύθηκε το πρώτο ταξιδιωτικό πρακτορείο στις Ηνωμένες Πολιτείες.
-
-224
-00:38:12,832 --> 00:38:23,509
-Το πρακτορείο οργάνωσε και την περιοδεία 10 ταξιδιωτών από τις Ηνωμένες Πολιτείες προς την Ευρώπη.
-
-225
-00:38:23,509 --> 00:38:36,272
-Το ταξίδι πραγματοποιήθηκε με ένα από τα καλύτερα πλοία της εποχής.
-
-226
-00:38:36,397 --> 00:38:52,788
-Στα τέλη του 19ου αιώνα , ένας τυπογράφος, βιβλιοδέτης και εκδότης ίδρυσε ταξιδιωτικό πρακτορείο  στο Ηνωμένο Βασίλειο.
-
-227
-00:38:52,788 --> 00:39:06,052
-Το ταξιδιωτικό πρακτορείο άρχισε να πουλάει σιδηροδρομικά εισιτήρια και να βοηθά φίλους να ταξιδέψουν στην Ευρώπη και ακόμη μακρύτερα.
-
-228
-00:39:06,052 --> 00:39:17,855
-Αρχικά, τα ταξιδιωτικά πρακτορεία εξυπηρετούσαν σε μεγάλο βαθμό πελάτες της μεσαίας και ανώτερης τάξης.
-
-229
-00:39:17,855 --> 00:39:26,572
-Άτομα τα οποία είχαν περισσότερα χρήματα αλλά και χρόνο για να μπορούν να ταξιδεύουν.
-
-230
-00:39:26,572 --> 00:39:36,999
-Με την ανάπτυξη της αεροπορίας, όλο και περισσότεροι άνθρωποι απέκτησαν την δυνατότητα να ταξιδεύουν.
-
-231
-00:39:36,999 --> 00:39:48,886
-Στις αρχές του 20ου αιώνα , ιδρύθηκε το πρώτο ταξιδιωτικό πρακτορείο στην Ιαπωνία.
-
-232
-00:39:48,886 --> 00:39:58,938
-Λίγο αργότερα  ιδρύθηκε και το πρώτο ταξιδιωτικό πρακτορείο στην Κίνα.
-
-233
-00:39:58,938 --> 00:40:16,038
-Στη συνέχεια , ιδρύθηκε το επίσημο κρατικό ταξιδιωτικό πρακτορείο της Σοβιετικής Ένωσης, με στόχο να πείσει τους ξένους να επισκεφθούν τη χώρα.
-
-234
-00:40:16,038 --> 00:40:30,344
-Το κρατικό ταξιδιωτικό πρακτορείο υποστηριζόταν από πολυμελή ομάδα εργαζομένων και ακολουθούσε πρωτοποριακές μεθόδους προώθησης για την εποχή του.
-
-235
-00:40:30,344 --> 00:40:48,446
-Στα μέσα του 20ου αιώνα  έκαναν τις εμφάνιση τους τα πρώτα ταξιδιωτικά πρακτορεία στην Αυστραλία.
-
-236
-00:40:48,446 --> 00:41:02,001
-Επίσης στα μέσα του 20ου αιώνα , δημιουργήθηκε η πρώτη ταξιδιωτική εταιρεία που ανήκε σε έγχρωμους ιδιοκτήτες
-
-237
-00:41:02,001 --> 00:41:13,304
-και η πρώτη που οργάνωσε ταξίδια μεγάλων ομάδων έγχρωμων τουριστών από την Ευρώπη προς την Αφρική.
-
-238
-00:41:13,304 --> 00:41:29,904
-Στις αρχές της δεκαετίας του 1980, δημιουργήθηκε ένα διαδικτυακό εργαλείο, το οποίο επέτρεπε στον καταναλωτή να κάνει απευθείας κρατήσεις αεροπορικών εισιτηρίων,
-
-239
-00:41:29,904 --> 00:41:35,367
-χωρίς τη διαμεσολάβηση ταξιδιωτικού πράκτορα.
-
-240
-00:41:35,367 --> 00:41:51,425
-Λίγα χρόνια αργότερα , με την απελευθέρωση των ταξιδιών για τους Νοτιοκορεάτες, ιδρύθηκε και το πρώτο ταξιδιωτικό πρακτορείο στη χώρα.
-
-241
-00:41:51,425 --> 00:42:05,648
-Στις αρχές της δεκαετίας του 90  ιδρύθηκε ο πρόδρομος της διαδικτυακής υπηρεσίας Hotels.com.
-
-242
-00:42:05,648 --> 00:42:12,112
-Στην αρχή, τα ξενοδοχεία δεν πλήρωναν πολλές προμήθειες.
-
-243
-00:42:12,112 --> 00:42:21,997
-Με την ευρεία διάδοση του διαδικτύου, τα ταξιδιωτικά πρακτορεία μετατράπηκαν σε διαδικτυακά.
-
-244
-00:42:21,997 --> 00:42:29,296
-Έτσι μείωσαν τους μεσάζοντες και κατά συνέπεια μειώθηκε και το κόστος πακέτων διακοπών.
-
-245
-00:42:29,296 --> 00:42:52,111
-Το 1994, η Travelweb.com έγινε ο πρώτος διαδικτυακός κατάλογος ξενοδοχείων. Λί��ο αργότερα , πουλήθηκε το πρώτο αεροπορικό εισιτήριο μέσω του διαδικτύου.
-
-246
-00:42:52,111 --> 00:43:18,679
-Το 1996, το Expedia.com, χρηματοδοτούμενο με εκατοντάδες εκατομμύρια δολάρια από τη Microsoft, ξεκίνησε ως το πρώτο μεγάλο διαδικτυακό ταξιδιωτικό πρακτορείο.
-
-247
-00:43:20,097 --> 00:43:34,111
-Από το 1996 και μετά συνέβησαν διάφορα άλλα σημαντικά γεγονότα: ιδρύθηκαν εταιρείες διαδικτυακής καταχώρησης προσφορών πτήσεων,
-
-248
-00:43:34,111 --> 00:43:41,201
-ιδρύθηκαν εταιρείες διαδικτυακής αναζήτησης αεροπορικών εισιτηρίων,
-
-249
-00:43:41,201 --> 00:43:54,632
-ενώ οι ευρωπαϊκές αεροπορικές εταιρείες άρχισαν να καταργούν ή να μειώνουν τις προμήθειες που ζητούσαν από τα ταξιδιωτικά πρακτορεία.
-
-250
-00:43:54,632 --> 00:44:05,934
-Το ίδιο έγινε και από αεροπορικές εταιρίες της Ασίας αλλά και αεροπορικές εταιρείες στις Ηνωμένες Πολιτείες.
-
-251
-00:44:05,934 --> 00:44:20,783
-Στη συνέχεια αυξήθηκαν και οι διαδικτυακές ταξιδιωτικές κρατήσεις λόγω της δημιουργίας πολλών ταξιδιωτικών εφαρμογών για έξυπνα κινητά τηλέφωνα.
-
-252
-00:44:20,783 --> 00:44:33,754
-Το 2008, η Ερ Μπι Εν Μπι  δημιούργησε μια διαδικτυακή πλατφόρμα για εύρεση διαμερισμάτων και άλλων καταλυμάτων.
-
-253
-00:44:33,754 --> 00:44:42,596
-Αμέσως μετά δημιουργήθηκαν υπηρεσίες για την άμεση κράτηση δωματίων.
-
-254
-00:44:42,596 --> 00:44:54,149
-Τα τελευταία 5 χρόνια έχουν δημιουργηθεί και νέες υπηρεσίες οι οποίες βασίζονται στο προφίλ των ταξιδιωτών.
-
-255
-00:44:54,149 --> 00:45:10,958
-Δυστυχώς η πανδημία κόβιντ  έφερε σε πολύ δύσκολη θέση τα ταξιδιωτικά πρακτορεία, τα οποία προσπαθούν να ανακάμψουν μετά από τις οικονομικές ζημιές που υπέστησαν.
-
-256
-00:45:10,958 --> 00:45:33,647
-Σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία από τις Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής, το 2019, υπήρχαν 82.000 άτομα που εργάζονταν ως ταξιδιωτικοί πράκτορες με πλήρη απασχόληση.
-
-257
-00:45:33,647 --> 00:45:42,448
-Ο αριθμός αυτός προβλέπεται να μειωθεί κατά 26% τα επόμενα 10 χρόνια.
-
-258
-00:45:42,448 --> 00:45:58,255
-Ωστόσο, οι προοπτικές εργασίας είναι καλύτερες για ταξιδιωτικούς πράκτορες που ειδικεύονται σε συγκεκριμένους προορισμούς ή συγκεκριμένους τύπους ταξιδιωτών.
-
-259
-00:45:58,255 --> 00:46:13,437
-Επίσης το μέσο ετήσιο εισόδημα των ταξιδιωτικών πρακτόρων ήταν λίγο μεγαλύτερο σε σύγκριση με το μέσο ετήσιο εισόδημα για όλους τους άλλους εργαζόμενους
-
-260
-00:46:13,437 --> 00:46:27,993
-40.660 δολάρια έναντι 39.810 δολάρια
-
-261
-00:46:28,368 --> 00:46:38,003
-Ένα τουριστικό πρακτορείο είναι μια επιχείρηση που οργανώνει και προωθεί τουριστικά πακέτα.
-
-262
-00:46:38,003 --> 00:46:50,474
-Τα τουριστικά πακέτα συνδυάζουν καταλύματα, γεύματα, περιηγήσεις στα αξιοθέατα και μετακινήσεις.
-
-263
-00:46:50,474 --> 00:47:01,527
-Το τουριστικό πρακτορείο δημιουργεί διαφημιστικά έντυπα για την προώθηση όλων αυτών των προϊόντων και υπηρεσιών.
-
-264
-00:47:01,527 --> 00:47:09,952
-Οι τουριστικοί πράκτορες μπορούν να πουλήσουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους απευθείας στο κοινό,
-
-265
-00:47:09,952 --> 00:47:21,505
-να πουλήσουν μέσω ταξιδιωτικών πρακτόρων ή να ακολουθήσουν συνδυασμό και των δύο καναλιών πώλησης.
-
-266
-00:47:21,505 --> 00:47:31,014
-Το πιο συνηθισμένο παράδειγμα προϊόντος ενός τουριστικού πράκτορα είναι πτήση με αεροπορική εταιρεία τσάρτερ,
-
-267
-00:47:31,014 --> 00:47:46,530
-μεταφορά από το αεροδρόμιο προς το ξενοδοχείο και αντίστροφα, καθώς και υπηρεσίες τοπικού αντιπροσώπου .
-
-268
-00:47:46,530 --> 00:47:53,203
-Ολόκληρο το πακέτο προσφέρεται σε μια συγκεκριμένη τιμή.
-
-269
-00:47:53,203 --> 00:48:15,517
-Κάθε τουριστικός πράκτορας μπορεί να ειδικεύεται σε συγκεκριμένους προορισμούς , δραστηριότητες και εμπειρίες  ή συνδυασμό αυτών.
-
-270
-00:48:15,517 --> 00:48:30,449
-Ο αρχικός λόγος ύπαρξης των τoυριστικών πρακτόρων ήταν η δυσκολία για τους απλούς ανθρώπους να κάνουν κρατήσεις ταξιδιών σε μακρινά μέρη.
-
-271
-00:48:30,449 --> 00:48:41,543
-Υπήρχαν πολλά προβλήματα, όπως προβλήματα επικοινωνίας, ελλιπούς γνώσης του προορισμού και άλλα.
-
-272
-00:48:41,543 --> 00:48:53,138
-Η ευρεία διάδοση του Διαδικτύου οδήγησε σε αύξηση της οργάνωσης ταξιδιών από τους ίδιους τους πελάτες.
-
-273
-00:48:53,138 --> 00:49:08,028
-Ωστόσο, οι τουριστικοί πράκτορες εξακολουθούν να οργανώνουν ταξίδια για όσους δεν διαθέτουν τον απαραίτητο χρόνο να τα οργανώσουν μόνοι τους.
-
-274
-00:49:08,028 --> 00:49:23,669
-Σε άλλες περιπτώσεις οι τουριστικοί πράκτορες εξειδικεύονται σε μεγάλες ομαδικές εκδηλώσεις και συναντήσεις, όπως συνέδρια ή σεμινάρια.
-
-275
-00:49:23,669 --> 00:49:39,518
-Επίσης, οι τουριστικοί πράκτορες εξακολουθούν να ασκούν πίεση σε προμηθευτές
-
-276
-00:49:39,518 --> 00:49:52,864
-και επιρροή σε άλλους φορείς  προκειμένου να δημιουργήσουν πακέτα για προορισμούς
-
-277
-00:49:52,864 --> 00:50:11,299
-που διαφορετικά θα ήταν δύσκολο και ακριβό να επισκεφθεί από μόνος του ένας ταξιδιώτης.
-
-278
-00:50:11,758 --> 00:50:24,730
-Οι τρεις μεγάλες ενώσεις τουριστικών πρακτόρων στις ΗΠΑ είναι η Εθνική Ένωση Τουρισμού ,
-
-279
-00:50:24,730 --> 00:50:38,577
-η Ένωση Τουριστικών Πρακτόρων , και η Αμερικανική Ένωση Λεωφορείων .
-
-280
-00:50:38,577 --> 00:50:54,843
-Στην Ευρώπη, υπάρχει η Ευρωπαϊκή Ένωση Τουριστικών Πρακτόρων  και στο Ηνωμένο Βασίλειο η Ταξιδιωτική Ένωση
-
-281
-00:50:54,843 --> 00:51:02,350
-και η Ένωση Ανεξάρτητων Τουριστικών Πρακτόρων .
-
-282
-00:51:02,350 --> 00:51:22,496
-Η κύρια ένωση για τους τουριστικούς πράκτορες της Βόρειας Αμερικής που ασχολούνται με τον εισερχόμενο τουρισμό είναι η Διεθνής Ένωση Εισερχόμενου Τουρισμού.
-
-283
-00:51:22,496 --> 00:51:26,041
-Περίληψη
-
-284
-00:51:26,041 --> 00:51:34,424
-Αυτή η παρουσίαση επικεντρώθηκε στους επαγγελματίες που εργάζονται στην τουριστική βιομηχανία.
-
-285
-00:51:34,424 --> 00:51:45,102
-Έγινε αναφορά στους ξεναγούς, στους ταξιδιωτικούς πράκτορες και στους τουριστικούς πράκτορες.
-
-286
-00:51:45,102 --> 00:51:48,021
-Επόμενες ενότητες
-
-287
-00:51:48,021 --> 00:52:02,410
-Μελετήστε τις υπόλοιπες παρουσιάσεις του Σεμιναρίου 1 που εντάσσονται στην Ενότητα: “Βασικές Γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων”
-
-288
-00:52:02,828 --> 00:52:17,676
-Τέλος, υπάρχουν μερικά βίντεο που παρέχουν επιπλέον πληροφορίες σχετικά με τους ξεναγούς, τους ταξιδιωτικούς πράκτορες και τους τουριστικούς ��ράκτορες.
-
-289
-00:52:18,677 --> 00:52:29,771
-Πώς συνεργάζονται οι Τουριστικοί Πράκτορες, τα Ταξιδιωτικά Πρακτορεία και οι Φορείς
-
-290
-00:52:30,105 --> 00:52:38,989
-Οι τύποι ταξιδιωτικών πρακτόρων
-
-291
-00:52:38,989 --> 00:52:51,042
-Σταδιοδρομώντας ως σύμβουλος ταξιδιωτικού πρακτορείου
-
-292
-00:52:51,334 --> 00:53:00,051
-Πώς να ξεκινήσετε μια επιχείρηση Τουριστικού Πρακτορείου
-
-293
-00:53:00,051 --> 00:53:13,940
-13 είδη ενός υπέροχου ξεναγού
-Παρακολουθήστε τα για περισσότερη ενημέρωση !
-
-294
-00:53:14,149 --> 00:53:18,486
-Βιβλιογραφία
+version https://git-lfs.github.com/spec/v1
+oid sha256:20b9d2758853897c891d750b443621fbbb041413c9f469d548a741d0014f69ed
+size 61114

dataset/sign_language/part1/gsl_p1_2.txt

@@ -582,7 +582,7 @@
 
 Πώς να ξεκινήσετε μια επιχείρηση Τουριστικού Πρακτορείου
 
-13 είδη ενός υπέροχου ξεναγού
+13 είδη ενός υπέροχου ξεναγού
 Παρακολουθήστε τα για περισσότερη ενημέρωση !
 
 Βιβλιογραφία

dataset/sign_language/part1/gsl_p1_3.mp4

@@ -1,3 +0,0 @@
-version https://git-lfs.github.com/spec/v1
-oid sha256:65c7276ebbd3f99d55f00b694fa4dfa6091a19e1633cad75464c8eb843369506
-size 849381725

dataset/sign_language/part1/gsl_p1_3.srt

@@ -1,1543 +1,3 @@
-1
-00:00:00,000 --> 00:00:11,177
-Αυτή η παρουσίαση είναι μέρος σεμιναρίου  κατάλληλου για άτομα με προβλήματα ακοής.
-
-2
-00:00:11,177 --> 00:00:22,063
-Το σεμινάριο 1 επικεντρώνεται σε βασικές γνώσεις που πρέπει να διαθέτει ένας ταξιδιωτικός πράκτορας.
-
-3
-00:00:22,063 --> 00:00:28,194
-Το σεμινάριο 1 αποτελείται από τρεις ενότητες:
-
-4
-00:00:28,194 --> 00:00:32,741
-“Βασικές γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων”
-
-5
-00:00:32,741 --> 00:00:38,246
-"Προσβάσιμος τουρισμός για Ταξιδιωτικούς πράκτορες"
-
-6
-00:00:38,246 --> 00:00:44,919
-"Βασικά Καθήκοντα και δεξιότητες των Ταξιδιωτικών Πρακτόρων"
-
-7
-00:00:44,919 --> 00:00:57,474
-Τα περιεχόμενα αυτής της παρουσίασης αποτελούν τμήμα της ενότητας "Βασικές Γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων".
-
-8
-00:00:57,474 --> 00:01:09,444
-Σε αυτή την παρουσίαση θα συζητήσουμε για τα διάφορα είδη τουρισμού.
-
-9
-00:01:09,444 --> 00:01:24,125
-Ο εξειδικευμένος τουρισμός αναφέρεται στις πολλές και ειδικές μορφές τουρισμού που έχουν εμφανιστεί από την αρχαιότητα μέχρι και σήμερα.
-
-10
-00:01:24,125 --> 00:01:31,299
-Πολλές από τις ειδικές αυτές μορφές τουρισμού έχουν γίνει γνωστές στο ευρύ κοινό
-
-11
-00:01:31,299 --> 00:01:40,350
-τόσο από την τουριστική αγορά όσο και από τους ακαδημαϊκούς ερευνητές.
-
-12
-00:01:40,350 --> 00:01:58,201
-Οι πρόσφατες ειδικές μορφές τουρισμού μπορεί να είναι γνωστές σε πολύ περιορισμένο αριθμό ατόμων. Γίνονται γνωστές στο ευρύ κοινό συνήθως πολύ αργότερα.
-
-13
-00:01:58,201 --> 00:02:06,167
-Παραδείγματα των πιο γνωστών εξειδικευμένων τουριστικών αγορών είναι:
-
-14
-00:02:06,167 --> 00:02:11,631
-Αγροτικός τουρισμός ή αγροτουρισμός
-
-15
-00:02:11,631 --> 00:02:16,845
-Τουρισμός Τοκετού
-
-16
-00:02:16,845 --> 00:02:20,849
-Γαστρονομικός τουρισμός
-
-17
-00:02:20,849 --> 00:02:28,481
-Πολιτιστικός τουρισμός
-
-18
-00:02:28,481 --> 00:02:32,694
-Οικολογικός τουρισμός
-
-19
-00:02:32,694 --> 00:02:38,074
-Τουρισμός ακραίων εμπειριών
-
-20
-00:02:38,074 --> 00:02:47,000
-Γεωλογικός τουρισμός ή γεωτουρισμός
-
-21
-00:02:47,000 --> 00:02:55,842
-Πολιτισμικός τουρισμός
-
-22
-00:02:55,842 --> 00:02:59,137
-Ιατρικός τουρισμός
-
-23
-00:02:59,137 --> 00:03:05,101
-Τουρισμός που σχετίζεται με τον Κινηματογράφο
-
-24
-00:03:05,101 --> 00:03:07,979
-Ναυτικός τουρισμός
-
-25
-00:03:07,979 --> 00:03:10,523
-Θρησκευτικός τουρισμός
-
-26
-00:03:10,523 --> 00:03:13,484
-Αθλητικός τουρισμός
-
-27
-00:03:13,484 --> 00:03:19,657
-Πολεμικός τουρισμός
-
-28
-00:03:19,908 --> 00:03:25,205
-Τουρισμός ευεξίας
-
-29
-00:03:25,205 --> 00:03:33,922
-και Τουρισμός επίσκεψης της άγριας ζωής
-
-30
-00:03:33,922 --> 00:03:42,680
-Ο αγροτικός τουρισμός ή αγροτουρισμός περιλαμβάνει οποιαδήποτε γεωργική δραστηριότητα
-
-31
-00:03:42,680 --> 00:03:53,149
-ή δραστηριότητα που μπορούν να πραγματοποιήσουν οι επισκέπτες σε ένα αγρόκτημα ή σε κάποιο ράντσο.
-
-32
-00:03:53,149 --> 00:04:01,282
-Οι αγροτικές τουριστικές δραστηριότητες χωρίζονται στις ακόλουθες κατηγορίες:
-
-33
-00:04:01,282 --> 00:04:19,050
-Πωλήσεις προϊόντων απευθείας στον επισκέπτη
-
-34
-00:04:19,050 --> 00:04:33,356
-Γεωργική εκπαίδευση
-
-35
-00:04:33,356 --> 00:04:39,279
-Φιλοξενία
-
-36
-00:04:39,279 --> 00:04:46,286
-Αναψυχή
-
-37
-00:04:46,286 --> 00:04:57,880
-Ψυχαγωγία
-
-38
-00:04:57,880 --> 00:05:02,885
-Οι περισσότεροι οι οποίοι επιλέγουν τον α��ροτικό τουρισμό,
-
-39
-00:05:02,885 --> 00:05:13,980
-αφιερώνουν χρόνο επισκεπτόμενοι αγροκτήματα, μαζεύοντας φρούτα ή ταΐζοντας ζώα.
-
-40
-00:05:13,980 --> 00:05:24,365
-Άλλοι μπορούν να περιηγηθούν σε χωράφια καλαμποκιού  ή να μείνουν σε φάρμα,
-
-41
-00:05:24,365 --> 00:05:42,842
-βοηθώντας στις διάφορες δουλειές  ή σε αγροτικές εργασίες .
-
-42
-00:05:42,842 --> 00:05:56,439
-Οικονομικά οφέλη: Ο αγροτικός τουρισμός έχει γίνει απαραίτητο μέσο για την επιβίωση πολλών μικρών αγροκτημάτων.
-
-43
-00:05:56,439 --> 00:06:08,451
-Από τις διάφορες επιχειρηματικές δραστηριότητες, οι γαιοκτήμονες μπορούν να εξασφαλίσουν ένα πιο σταθερό εισόδημα.
-
-44
-00:06:08,451 --> 00:06:23,925
-Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι οι αγροτικές τουριστικές δραστηριότητες μπορούν να πραγματοποιούνται σε περιόδους του έτους που δεν γίνεται μάζεμα των καρπών.
-
-45
-00:06:23,925 --> 00:06:31,641
-Με αυτό τον τρόπο μπορεί να παρέχεται μια πρόσθετη πηγή εισοδήματος.
-
-46
-00:06:31,641 --> 00:06:47,073
-Δηλαδή οι εγκαταστάσεις αγροτουρισμού μπορούν να έχουν εισόδημα από την πώληση των προϊόντων τους αλλά και από τη φιλοξενία επισκεπτών.
-
-47
-00:06:47,073 --> 00:06:55,206
-Οι δραστηριότητες αγροτικού τουρισμού συχνά δημιουργούν κέρδη και στις γύρω περιοχές,
-
-48
-00:06:55,206 --> 00:07:03,131
-καθώς οι επισκέπτες πολύ συχνά επισκέπτονται κοντινές περιοχές.
-
-49
-00:07:03,131 --> 00:07:13,683
-Τα κέρδη από την αύξηση των επισκεπτών σε αγροτικές περιοχές μπορεί να είναι χρήσιμα για τις ίδιες τις αγροτικές περιοχές
-
-50
-00:07:13,808 --> 00:07:22,859
-και να αποτελούν επιπλέον εισόδημα για τους κατοίκους αυτών των περιοχών.
-
-51
-00:07:22,859 --> 00:07:35,955
-Ο τουρισμός τοκετού έχει ως κύριο σκοπό το ταξίδι σε άλλη χώρα με σκοπό την γέννηση παιδιού σε αυτή τη χώρα.
-
-52
-00:07:35,955 --> 00:07:42,587
-Κύριος λόγος για τον τουρισμό τοκετού είναι η απόκτηση ιθαγένειας,
-
-53
-00:07:42,587 --> 00:07:51,971
-καθώς το παιδί συνήθως αποκτά  την ιθαγένεια της χώρας στην οποία γεννιέται.
-
-54
-00:07:51,971 --> 00:07:58,436
-Ένα τέτοιο παιδί αποκαλείται μερικές φορές «μωρό-άγκυρα»,
-
-55
-00:07:58,436 --> 00:08:10,865
-καθώς η ιθαγένεια του μωρού βοηθάει τους γονείς του να αποκτήσουν μόνιμη διαμονή στη χώρα γέννησης του μωρού.
-
-56
-00:08:10,865 --> 00:08:20,833
-Άλλοι λόγοι για τους οποίους πραγματοποιείται ο τουρισμός τοκετού περιλαμβάνουν την πρόσβαση σε δημόσια σχολεία,
-
-57
-00:08:20,833 --> 00:08:29,300
-την υγειονομική περίθαλψη και τη χορήγηση οικονομικής βοήθειας στους γονείς.
-
-58
-00:08:29,300 --> 00:08:41,229
-Σε μια προσπάθεια να αποθαρρύνουν τον τουρισμό τοκετού, ορισμένες χώρες έχουν αλλάξει τους νόμους περί ιθαγένειας.
-
-59
-00:08:41,229 --> 00:08:59,372
-Συνήθως χορηγούν ιθαγένεια μόνο εάν τουλάχιστον ένας γονέας είναι πολίτης της χώρας ή νόμιμος μόνιμος κάτοικος της χώρας και έχει ζήσει στη χώρα για αρκετά χρόνια.
-
-60
-00:08:59,372 --> 00:09:10,049
-Στην παρούσα χρονική στιγμή, καμία ευρωπαϊκή χώρα δεν χορηγεί την ιθαγένεια χωρίς προϋποθέσεις.
-
-61
-00:09:10,049 --> 00:09:26,816
-Ωστόσο, οι περισσότερες χώρες της Αμερικής, π.χ., οι Ηνωμένες Πολιτείες, ο Καναδάς, το Μεξικό, η Αργεντι��ή και η Βραζιλία το κάνουν.
-
-62
-00:09:26,816 --> 00:09:36,284
-Γαστρονομικός τουρισμός ή τουρισμός φαγητού είναι ο τουρισμός κατά τον οποίο οι άνθρωποι επισκέπτονται
-
-63
-00:09:36,284 --> 00:09:45,835
-κάποιο μέρος με κεντρικό σκοπό να γευτούν την κουζίνα του και να εξερευνήσουν τα φαγητά του.
-
-64
-00:09:45,835 --> 00:09:55,636
-Το φαγητό θεωρείται ένα από τα σημαντικά στοιχεία της τουριστικής εμπειρίας.
-
-65
-00:09:55,636 --> 00:10:09,567
-Καθώς οι επισκέπτες βρίσκονται μακριά από το σπίτι τους, συνήθως τρώνε από εστιατόρια και άλλα μαγαζιά της περιοχής που επισκέπτονται.
-
-66
-00:10:09,567 --> 00:10:23,205
-Για τους επισκέπτες, το φαγητό είναι εξίσου σημαντικό με το κλίμα μιας περιοχής, την ποιότητα διαμονής και το τοπίο.
-
-67
-00:10:23,205 --> 00:10:32,506
-Πολλές πόλεις, περιοχές ή χώρες είναι γνωστές για το φαγητό τους.
-
-68
-00:10:32,506 --> 00:10:38,512
-Κάθε επισκέπτης τρώει περίπου τρεις φορές την ημέρα.
-
-69
-00:10:38,512 --> 00:10:48,939
-Έτσι το φαγητό αναδεικνύεται ένας από τους σημαντικούς παράγοντες εσόδων του τουρισμού.
-
-70
-00:10:48,939 --> 00:11:00,076
-Χώρες σε όλο τον κόσμο πραγματοποιούν σημαντικές επενδύσεις στην ανάπτυξη του γαστρονομικού τουρισμού.
-
-71
-00:11:00,076 --> 00:11:13,172
-Οι επενδύσεις φέρνουν αποτελέσματα, καθώς οι δαπάνες των επισκεπτών και οι διανυκτερεύσεις σε ξενοδοχεία αυξάνονται.
-
-72
-00:11:13,172 --> 00:11:20,638
-Ο γαστρονομικός τουρισμός περιλαμβάνει δραστηριότητες όπως:
-
-73
-00:11:20,638 --> 00:11:25,434
-Την παρακολούθηση μαθημάτων μαγειρικής:
-
-74
-00:11:25,434 --> 00:11:37,196
-Τα είδη μαθημάτων είναι διάφορα. Μπορεί να περιλαμβάνουν από ένα σύντομο μάθημα διάρκειας λίγων ωρών,
-
-75
-00:11:37,196 --> 00:11:44,036
-έως ολοήμερα ή ακόμα και πολυήμερα μαθήματα.
-
-76
-00:11:44,036 --> 00:11:51,085
-Οι ξένοι επισκέπτες ενδιαφέρονται κυρίως για την κουζίνα της χώρας που επισκέπτονται,
-
-77
-00:11:51,085 --> 00:12:05,433
-ενώ οι ντόπιοι επισκέπτες μπορεί να είναι πρόθυμοι να γνωρίσουν κουζίνες καινούριες για αυτούς και μάλιστα στον ίδιο τους τον τόπο.
-
-78
-00:12:05,433 --> 00:12:12,648
-Ορισμένα μαθήματα μαγειρικής πραγματοποιούνται στα σπίτια των ντόπιων,
-
-79
-00:12:12,648 --> 00:12:20,823
-επιτρέποντας στους ξένους επισκέπτες να πάρουν μια γεύση από το πώς είναι η καθημερινή ζωή
-
-80
-00:12:20,823 --> 00:12:28,080
-και οι δραστηριότητες στην κουζίνα της χώρας που επισκέπτονται.
-
-81
-00:12:28,080 --> 00:12:33,127
-Εκδρομές για φαγητό ή ποτό:
-
-82
-00:12:33,127 --> 00:12:45,806
-Γίνονται συχνά σε μεγάλες πόλεις όπως το Λονδίνο, το Παρίσι, η Ρώμη και άλλες πόλεις του κόσμου.
-
-83
-00:12:45,806 --> 00:12:51,729
-Συμμετοχή σε φεστιβάλ τροφίμων και ποτών.
-
-84
-00:12:51,729 --> 00:12:57,276
-Συμμετοχή σε ειδικές γευστικές εμπειρίες:
-
-85
-00:12:57,276 --> 00:13:09,914
-σε αυτές τις ειδικές γευστικές εμπειρίες οι επισκέπτες έχουν την ευκαιρία να δοκιμάσουν και φαγητά που μαγειρεύονταν στο παρελθόν
-
-86
-00:13:09,914 --> 00:13:15,002
-ή που μαγειρεύονται με ειδικό τρόπο.
-
-87
-00:13:15,002 --> 00:13:21,300
-Ψώνια σε ειδικούς χώρους λιανικής πώλησης:
-
-88
-00:13:21,300 --> 00:13:29,850
-οι επισκέπτες μπορούν να αγοράσουν μαγειρεμένα φαγητά και ποτά
-
-89
-00:13:29,850 --> 00:13:36,774
-Επίσκεψη σε αγροκτήματα, αγορές και παραγωγούς:
-
-90
-00:13:36,774 --> 00:13:47,284
-οι επισκέπτες έρχονται σε επαφή με τους προμηθευτές πρώτων υλών που χρησιμοποιούνται στο μαγείρεμα.
-
-91
-00:13:47,284 --> 00:14:05,427
-Η Παγκόσμια Γαστρονομική Ταξιδιωτική Ένωση:  εκτιμά ότι τα έξοδα τροφίμων και ποτών αντιπροσωπεύουν το 15% με 35% όλων των τουριστικών δαπανών,
-
-92
-00:14:05,427 --> 00:14:12,017
-τις οποίες κάνουν οι επισκέπτες στους προορισμούς που επισκέπτονται και
-
-93
-00:14:12,017 --> 00:14:26,448
-υπολογίζει στα πιθανά οφέλη από τον γαστρονομικό τουρισμό την αύξηση των επισκεπτών, την αύξηση των πωλήσεων τροφίμων και ποτών,
-
-94
-00:14:26,448 --> 00:14:32,162
-την μεγαλύτερη προβολή από τα μέσα μαζικής ενημέρωσης,
-
-95
-00:14:32,162 --> 00:14:48,137
-τα αυξημένα φορολογικά έσοδα και την αύξηση της υπερηφάνειας που αισθάνονται οι κάτοικοι για τα φαγητά και τα ποτά τους.
-
-96
-00:14:48,137 --> 00:14:56,979
-Ο πολιτιστικός τουρισμός είναι μια από τις πολύ δημοφιλείς μορφές τουρισμού.
-
-97
-00:14:56,979 --> 00:15:11,076
-Βασικό κίνητρο του επισκέπτη είναι να έρθει σε επαφή με τα υλικά και άυλα πολιτιστικά αξιοθέατα ενός τουριστικού προορισμού.
-
-98
-00:15:11,076 --> 00:15:20,336
-Σε αυτά τα αξιοθέατα αποτυπώνονται τα χαρακτηριστικά μιας ολόκληρης κοινωνίας.
-
-99
-00:15:20,336 --> 00:15:39,605
-Οι τέχνες, η αρχιτεκτονική, η μαγειρική, η λογοτεχνία και η μουσική αποτελούν ορισμένα από τα πολιτιστικά αγαθά που διαθέτει μια χώρα ή κάποια περιοχή.
-
-100
-00:15:39,605 --> 00:15:54,578
-Ανάμεσα στις εμπειρίες πολιτιστικού ενδιαφέροντος περιλαμβάνονται, οι γαστρονομικές δραστηριότητες, η συμμετοχή σε φεστιβάλ και άλλες εκδηλώσεις.
-
-101
-00:15:54,578 --> 00:16:05,839
-Επιπρόσθετα περιλαμβάνονται οι επισκέψεις σε αρχιτεκτονικούς και αρχαιολογικούς θησαυρούς, σε ιστορικά μνημεία,
-
-102
-00:16:05,839 --> 00:16:23,857
-σε τοποθεσίες πολιτιστικού ενδιαφέροντος, σε μουσεία και εκθέσεις, σε εθνικά πάρκα και καταφύγια άγριας ζωής, σε θρησκευτικούς χώρους και ναούς.
-
-103
-00:16:23,857 --> 00:16:33,993
-Οι επισκέπτες ξεναγούνται σε ιδιαίτερα ιστορικές ή μεγάλες πόλεις και στις πολιτιστικές εγκαταστάσεις τους,
-
-104
-00:16:33,993 --> 00:16:38,914
-όπως για παράδειγμα είναι τα θέατρα.
-
-105
-00:16:38,914 --> 00:16:43,711
-Οι υποστηρικτές του πολιτιστικού τουρισμού πιστεύουν
-
-106
-00:16:43,711 --> 00:16:55,305
-ότι δίνει στον τοπικό πληθυσμό την ευκαιρία να επωφεληθεί οικονομικά από την πολιτιστική του κληρονομιά.
-
-107
-00:16:55,305 --> 00:17:06,567
-Με αυτό τον τρόπο ο τοπικός πληθυσμός εκτιμάει περισσότερο την πολιτιστική του κληρονομιά και θέλει να την διατηρήσει.
-
-108
-00:17:06,567 --> 00:17:19,621
-Επίσης ο πολιτιστικός τουρισμός δίνει στους επισκέπτες την ευκαιρία να διευρύνουν τους προσωπικούς τους ορίζοντες.
-
-109
-00:17:19,621 --> 00:17:26,587
-Ο πολιτιστικός τουρισμός έχει και αρνητικές πλευρές.
-
-110
-00:17:26,587 --> 00:17:34,428
-Ενδέχεται να υπάρξουν αρνητικές συνέπειες για τους κατοίκους της περιοχής.
-
-111
-00:17:34,428 --> 00:17:46,899
-Για παράδειγμα μπορεί να γίνει ασταθής η τοπική οικονομία, λόγω μη σταθερής εισροής επισκεπτών.
-
-112
-00:17:46,899 --> 00:18:04,041
-Τις περιόδους με μεγάλο αριθμό επισκεπτών τα έσοδα μπορεί να είναι μεγάλα και τις περιόδους με μικρό αριθμό επισκεπτών τα έσοδα θα είναι μικρά.
-
-113
-00:18:04,041 --> 00:18:12,049
-Επίσης μπορεί να αυξηθεί το κόστος ζωής των κατοίκων της περιοχής,
-
-114
-00:18:12,049 --> 00:18:21,391
-να αυξηθεί η ρύπανση ή να δημιουργηθούν άλλα περιβαλλοντικά προβλήματα.
-
-115
-00:18:21,391 --> 00:18:31,360
-Η τοπική οικονομία μπορεί επίσης να επηρεαστεί λόγω της σημαντικής αλλαγής στο μέγεθος του πληθυσμού,
-
-116
-00:18:31,360 --> 00:18:37,199
-κατά τις περιόδους μεγάλης προσέλευσης επισκεπτών.
-
-117
-00:18:37,199 --> 00:18:55,509
-Ο τοπικός πληθυσμός έρχεται επίσης σε επαφή με νέους τρόπους ζωής που μπορεί να διαταράξουν την κοινωνική του δομή.
-
-118
-00:18:55,509 --> 00:19:05,269
-Στον οικολογικό τουρισμό οι επισκέπτες ταξιδεύουν με υπευθυνότητα απέναντι στο περιβάλλον.
-
-119
-00:19:05,269 --> 00:19:11,984
-Δηλαδή χρησιμοποιούν βιώσιμους τρόπους μετακινήσεων στη φύση,
-
-120
-00:19:11,984 --> 00:19:22,786
-με στόχο τη διατήρηση του περιβάλλοντος και τη βελτίωση της ευημερίας των κατοίκων της περιοχής.
-
-121
-00:19:22,786 --> 00:19:36,550
-Ένας πρώτος στόχος του οικολογικού τουρισμού είναι να εκπαιδεύσει τον ταξιδιώτη να παρέχει χρήματα για την διατήρηση του περιβάλλοντος.
-
-122
-00:19:36,550 --> 00:19:48,645
-Ένας δεύτερος στόχος του οικολογικού τουρισμού είναι να βοηθήσει στην οικονομική ανάπτυξη των τοπικών κοινοτήτων.
-
-123
-00:19:48,645 --> 00:19:58,488
-Τρίτος στόχος είναι να ενθαρρύνει τον σεβασμό σε διαφορετικούς πολιτισμούς και στα ανθρώπινα δικαιώματα,
-
-124
-00:19:58,488 --> 00:20:05,287
-τα οποία καταπατούνται σε διάφορες χώρες της γης.
-
-125
-00:20:05,287 --> 00:20:14,630
-Από τη δεκαετία του 1980, ο οικολογικός τουρισμός αποτελεί μια σημαντική προσπάθεια,
-
-126
-00:20:14,630 --> 00:20:22,054
-έτσι ώστε οι μελλοντικές γενιές να μπορέσουν να επισκεφθούν προορισμούς
-
-127
-00:20:22,054 --> 00:20:29,728
-σχετικά προστατευμένους από την ανθρώπινη παρέμβαση.
-
-128
-00:20:29,728 --> 00:20:41,156
-Ορισμένοι ερευνητές περιλαμβάνουν στον ορισμό του οικολογικού τουρισμού και την δημιουργία οικονομικών ευκαιριών,
-
-129
-00:20:41,156 --> 00:20:48,413
-με τις οποίες γίνεται εφικτή η διατήρηση των φυσικών πόρων.
-
-130
-00:20:48,413 --> 00:21:01,885
-Για παράδειγμα η προσέλευση επισκεπτών σε ένα δάσος, μπορεί να φέρει έσοδα στην υπηρεσία προστασίας του δάσους.
-
-131
-00:21:01,885 --> 00:21:10,227
-Τα έσοδα αυτά μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την καλύτερη προστασία του δάσους.
-
-132
-00:21:10,227 --> 00:21:23,156
-Γενικά, ο οικολογικός τουρισμός ασχολείται με την αλληλεπίδραση των επισκεπτών με στοιχεία του φυσικού περιβάλλοντος.
-
-133
-00:21:23,156 --> 00:21:36,378
-Ο οικολογικός τουρισμός συνήθως επικεντρώνει σε προορισμούς όπου η χλωρίδα και η πανίδα είναι τα κύρια αξιοθέατα.
-
-134
-00:21:36,378 --> 00:21:46,847
-Ο οικολογικός τουρισμός έχει σκοπό να ενημερώσει τους επισκέπτες για την επίδραση που έχουν στο περιβάλλον
-
-135
-00:21:46,847 --> 00:21:54,771
-και να τους βοηθήσει να αποκτήσουν μεγαλύτερη εκτίμηση για τους βιοτόπους.
-
-136
-00:21:54,771 --> 00:22:09,786
-Ο οικολογικός τουρισμός εστιάζει στην πρόκληση όσο το δυνατόν μικρότερων περιβαλλοντικών επιπτώσεων στις περιοχές που επισκέπτονται οι ταξιδιώτες.
-
-137
-00:22:09,786 --> 00:22:15,917
-Ο οικολογικός τουρισμός εστιάζει στην προώθηση της ανακύκλωσης,
-
-138
-00:22:15,917 --> 00:22:35,020
-στην αποδοτική χρήση της ενέργειας, στην εξοικονόμηση νερού και στην δημιουργία οικονομικών ευκαιριών για τις τοπικές κοινωνίες.
-
-139
-00:22:35,020 --> 00:22:51,661
-Ο τουρισμός ακραίων εμπειριών περιλαμβάνει ταξίδια σε επικίνδυνα μέρη
-
-140
-00:22:51,661 --> 00:22:57,459
-ή συμμετοχή σε επικίνδυνες δραστηριότητες.
-
-141
-00:22:57,459 --> 00:23:09,805
-Ο τουρισμός ακραίων εμπειριών έχει αρκετά κοινά σημεία με τα επικίνδυνα αθλήματα .
-
-142
-00:23:09,805 --> 00:23:21,566
-Τόσο ο τουρισμός ακραίων εμπειριών όσο και τα επικίνδυνα αθλήματα προκαλούν «έκρηξη αδρεναλίνης»
-
-143
-00:23:21,566 --> 00:23:29,950
-που προκαλείται από τον κίνδυνο τον οποίο αντιμετωπίζουν οι συμμετέχοντες.
-
-144
-00:23:29,950 --> 00:23:38,375
-Μερικά από τα διάσημα αξιοθέατα ακραίων εμπειριών στον κόσμο βρίσκονται στην:
-
-145
-00:23:38,375 --> 00:23:46,049
-Ουκρανία: Περιήγηση στην περιοχή που έγινε πυρηνικό ατύχημα.
-
-146
-00:23:46,049 --> 00:23:54,724
-Ζάμπια και Ζιμπάμπουε: Κολύμπι στην πισίνα κάτω από τους καταρράκτες.
-
-147
-00:23:54,724 --> 00:24:03,108
-Κίνα: Περπάτημα πάνω σε εξαιρετικά στενή διαδρομή στο βουνό.
-
-148
-00:24:03,108 --> 00:24:09,698
-Βολιβία: Οδήγηση σε εξαιρετικά στενό δρόμο.
-
-149
-00:24:09,698 --> 00:24:17,330
-Ιράκ: Πράσινη Ζώνη
-
-150
-00:24:17,330 --> 00:24:24,921
-Μεξικό: Εκδρομή σε σπήλαιο που βρίσκεται κάτω από τη θάλασσα.
-
-151
-00:24:24,921 --> 00:24:40,020
-Σιβηρία: Ο Ψυχρός Πόλος
-
-152
-00:24:40,020 --> 00:24:51,740
-Ο γεωλογικός τουρισμός ή γεωτουρισμός σχετίζεται με γεωλογικά αξιοθέατα και προορισμούς.
-
-153
-00:24:51,740 --> 00:25:04,669
-Ο γεωλογικός τουρισμός επικεντρώνεται στη μορφή της φύσης, στη μορφή του εδάφους και στο περιβάλλον.
-
-154
-00:25:04,669 --> 00:25:17,891
-Ο οικολογικός τουρισμός επικεντρώνεται στη ζωντανή φύση. Δηλαδή στα ζώα, στα δένδρα και στα φυτά.
-
-155
-00:25:17,891 --> 00:25:25,982
-Μεταξύ των τομέων του γεωλογικού τουρισμού περιλαμβάνονται και οι ακόλουθοι:
-
-156
-00:25:25,982 --> 00:25:27,901
-Αστικός
-
-157
-00:25:27,901 --> 00:25:30,403
-Αγροτικός
-
-158
-00:25:30,403 --> 00:25:36,952
-Επισκέψεις σε περιοχές με ιδιαίτερη μορφολογία βράχων
-
-159
-00:25:36,952 --> 00:25:43,083
-Επισκέψεις σε μέρη όπου έζησαν δεινόσαυροι
-
-160
-00:25:43,083 --> 00:25:49,130
-Επισκέψεις σε μέρη όπου έχουν πέσει μετεωρίτες
-
-161
-00:25:49,130 --> 00:25:58,431
-Επισκέψεις σε δύσβατα μέρη γεωλογικής σημασίας με χρήση εναέριων μέσων
-
-162
-00:25:58,431 --> 00:26:02,811
-Επισκέψεις σε Ηφαίστεια
-
-163
-00:26:02,811 --> 00:26:10,026
-Επισκέψεις Ευεξίας
-
-164
-00:26:10,026 --> 00:26:13,947
-Επισκέψεις σε ορυχεία
-
-165
-00:26:13,947 --> 00:26:18,618
-Παρατήρηση του ουρανού
-
-166
-00:26:18,618 --> 00:26:22,539
-Παρατήρηση του διαστήματος
-
-167
-00:26:22,539 --> 00:26:30,046
-Επίσκεψη υπογείων πόλεων, υπογείων σπηλαίων κλπ
-
-168
-00:26:30,046 --> 00:26:32,966
-Ορισμοί
-
-169
-00:26:32,966 --> 00:26:54,529
-Γεωλογικός τόπος είναι μια τοποθεσία που έχει ιδιαίτερη γεωλογική και μορφολογική σημασία. Εκτός από τα γεωλογικά χαρακτηριστικά του, μπορεί επίσης να έχει πολιτιστική σημασία.
-
-170
-00:26:54,529 --> 00:27:14,424
-Γεωλογική ποικιλία είναι η ποικιλία των υλικών της γης, των μορφών που παίρνουν αυτά τα υλικά καθώς και των διεργασιών που γίνονται
-
-171
-00:27:14,424 --> 00:27:22,265
-προκειμένου τα υλικά αυτά να πάρουν τις συγκεκριμένες μορφές.
-
-172
-00:27:22,265 --> 00:27:35,612
-Γεωλογικά μονοπάτια: ένα γεωλογικό μονοπάτι παρέχει εμπειρίες γεωλογικού τουρισμού στους επισκέπτες.
-
-173
-00:27:35,612 --> 00:27:50,210
-Ακολουθώντας το γεωλογικό μονοπάτι, οι επισκέπτες μαθαίνουν τη γεωλογία ενός τοπίου, απολαμβάνοντας παράλληλα την διαδρομή.
-
-174
-00:27:50,210 --> 00:28:05,892
-Ένα γεωλογικό πάρκο προωθεί τις έννοιες της προστασίας και σωστής χρήσης της γεωλογικής κληρονομιάς .
-
-175
-00:28:05,892 --> 00:28:17,570
-Επίσης βελτιώνει την ποιότητα ζωής των ανθρώπων που ζουν εκεί, καθώς φέρνει έσοδα στην περιοχή.
-
-176
-00:28:17,570 --> 00:28:32,502
-Γεωλογική συντήρηση είναι η διαδικασία αναγνώρισης, προστασίας και διαχείρισης τοποθεσιών που έχουν γεωλογική αξία.
-
-177
-00:28:32,502 --> 00:28:51,563
-Η γεωλογική συντήρηση πραγματοποιείται από πολλούς διεθνείς οργανισμούς, από τοπικές γεωλογικές εταιρείες αλλά και από διάφορες κυβερνητικές υπηρεσίες.
-
-178
-00:28:51,563 --> 00:29:04,993
-Ο πολιτισμικός τουρισμός επικεντρώνει στην πολιτισμική κληρονομιά του προορισμού, τον οποίο επισκέπτεται ένας ταξιδιώτης.
-
-179
-00:29:04,993 --> 00:29:17,380
-Ο Εθνικός Οργανισμός για την Διατήρηση της Ιστορίας στις Ηνωμένες Πολιτείες ορίζει τον πολιτισμικό τουρισμό ως:
-
-180
-00:29:17,380 --> 00:29:26,723
-"ταξίδι που πραγματοποιεί ένας επισκέπτης προκειμένου να έρθει σε επαφή με τόπους,
-
-181
-00:29:26,723 --> 00:29:38,443
-αντικείμενα και δραστηριότητες που αντιπροσωπεύουν αυθεντικά τις ιστορίες και τους ανθρώπους του παρελθόντος".
-
-182
-00:29:38,443 --> 00:29:55,627
-Ο πολιτισμικός τουρισμός μπορεί επίσης να αναφέρεται σε παρακολούθηση ιστορικών γεγονότων τα οποία έχουν δραματοποιηθεί για να  φαίνονται ψυχαγωγικά.
-
-183
-00:29:55,627 --> 00:30:01,674
-Παράδειγμα αποτελεί η ιστορική περιήγηση σε μια πόλη,
-
-184
-00:30:01,674 --> 00:30:17,190
-όπου κατά την περιήγηση πραγματοποιείται αναφορά σε φαντάσματα που κάποιοι θεωρούν ότι είδαν ή γεγονότα με Βίκινγκς που έζησαν στην περιοχή.
-
-185
-00:30:17,190 --> 00:30:23,738
-Έτσι η περιήγηση γίνεται πιο ψυχαγωγική.
-
-186
-00:30:23,738 --> 00:30:37,210
-Ο πολιτισμικός τουρισμός εστιάζει σε ορισμένα ιστορικά γεγονότα, αντί να παρουσιάζει μια ολόκληρη ιστορική περίοδο.
-
-187
-00:30:37,210 --> 00:30:54,102
-Στόχος του μπορεί να μην είναι η παρουσίαση των ιστορικών γεγονότων με λεπτομέρειες,  αλλά να είναι η οικονομική ανάπτυξη του τόπου και της γύρω περιοχής.
-
-188
-00:30:54,102 --> 00:31:14,706
-Ως αποτέλεσμα, ο πολιτισμικός τουρισμός μπορεί να θεωρηθεί ως ένα μείγμα εκπαίδευσης, ψυχαγωγίας, διατήρησης της πολιτισμικής κληρονομιάς και οικονομικού κέρδους για την περιοχή.
-
-189
-00:31:14,706 --> 00:31:34,058
-Ο πολιτισμικός τουρισμός υποστηρίζεται από τους δήμους. Οι δήμοι δημιουργού�� γραφεία ενημέρωσης των ταξιδιωτών, μέσα από τα οποία προωθούνται τα αξιοθέατα της περιοχής.
-
-190
-00:31:34,058 --> 00:31:57,415
-Υπάρχουν επίσης διάφοροι άλλοι οργανωμένοι τρόποι παρουσίασης τουριστικών αξιοθέατων, όπως για παράδειγμα η δημιουργία πολιτισμικών διαδρομών εντός μιας πόλης.
-
-191
-00:31:57,415 --> 00:32:09,552
-Ο ιατρικός τουρισμός αναφέρεται σε άτομα που ταξιδεύουν στο εξωτερικό για να λάβουν ιατρική περίθαλψη.
-
-192
-00:32:09,552 --> 00:32:24,984
-Στο παρελθόν, αυτό το είδος τουρισμού συνήθως αναφερόταν σε όσους ταξίδευαν από φτωχές χώρες σε μεγάλα ιατρικά κέντρα πλουσίων χωρών,
-
-193
-00:32:24,984 --> 00:32:31,366
-για θεραπείες που δεν ήταν διαθέσιμες στις χώρες τους.
-
-194
-00:32:31,366 --> 00:32:51,552
-Ωστόσο, τα τελευταία χρόνια μπορεί να αναφέρεται και σε όσους ταξιδεύουν από πλούσιες χώρες σε φτωχές χώρες, προκειμένου να λάβουν τις ίδιες ιατρικές υπηρεσίες σε οικονομικότερες  τιμές.
-
-195
-00:32:51,552 --> 00:33:01,479
-Παράγοντες που επίσης οδήγησαν στην αύξηση των ιατρικών ταξιδιών περιλαμβάνουν:
-
-196
-00:33:01,479 --> 00:33:07,485
--την αύξηση του κόστους υγειονομικής περίθαλψης,
-
-197
-00:33:07,485 --> 00:33:15,451
--τους μεγάλους χρόνους αναμονής για ορισμένες ιατρικές πράξεις και υπηρεσίες,
-
-198
-00:33:15,451 --> 00:33:21,624
--τα εύκολα και οικονομικά διεθνή ταξίδια,
-
-199
-00:33:21,624 --> 00:33:31,509
--βελτιώσεις τόσο της τεχνολογίας όσο και των προτύπων περίθαλψης σε πολλές χώρες.
-
-200
-00:33:31,509 --> 00:33:44,272
-Η αποφυγή των χρόνων αναμονής είναι ο κύριος παράγοντας για τον ιατρικό τουρισμό από το Ηνωμένο Βασίλειο.
-
-201
-00:33:44,272 --> 00:34:00,913
-Κύριος λόγος του ιατρικού τουρισμού από τις Ηνωμένες Πολιτείες είναι οι καλύτερες τιμές που προσφέρονται στο εξωτερικό .
-
-202
-00:34:00,913 --> 00:34:13,342
-Επιπλέον, τα ποσοστά θνησιμότητας ακόμη και ανάμεσα στις πλούσιες χώρες διαφέρουν πολύ μεταξύ τους.
-
-203
-00:34:13,342 --> 00:34:36,783
-Από την άλλη, ένα κίνητρο του ταξιδιού για ιατρικούς λόγους μπορεί να αφορά ιατρικές υπηρεσίες που δεν είναι διαθέσιμες ή χρειάζονται ειδική άδεια στην χώρα από την οποία προέρχεται ο ταξιδιώτης.
-
-204
-00:34:36,783 --> 00:35:01,099
-Υπάρχουν επίσης διαφορές μεταξύ των ιατρικών φορέων  παγκοσμίως. Οι ιατρικοί φορείς  αποφασίζουν εάν ένα φάρμακο είναι εγκεκριμένο στη χώρα τους ή όχι.
-
-205
-00:35:01,099 --> 00:35:14,070
-Ακόμη και εντός της Ευρώπης, αν και τα θεραπευτικά πρωτόκολλα εγκρίνονται από τον Ευρωπαϊκό Ιατρικό Οργανισμό ,
-
-206
-00:35:14,070 --> 00:35:29,502
-αρκετές χώρες έχουν τους δικούς τους οργανισμούς προκειμένου να αξιολογήσουν εάν το θεραπευτικό πρωτόκολλο είναι «οικονομικό».
-
-207
-00:35:29,502 --> 00:35:43,141
-Γι αυτό οι ασθενείς αντιμετωπίζουν διαφορές στα θεραπευτικά πρωτόκολλα, ιδιαίτερα όσον αφορά στην πρόσβαση σε φάρμακα.
-
-208
-00:35:43,141 --> 00:35:50,148
-Εύρωστα συστήματα υγείας μπορεί να εγκρίνουν πιο ακριβά φάρμακα,
-
-209
-00:35:50,148 --> 00:36:03,452
-ενώ συστήματα υγείας με λιγότερους πόρους μπορεί να εγκρίνουν άλλα οικονομικότερα φάρμακα, αντίστοιχα των ακριβών φαρμάκων.
-
-210
-00:36:03,452 --> 00:36:18,759
-Ο ιατρικός τουρισμός συνήθως περιλαμβάνει χειρουργικές επεμβάσεις  ή παρόμοιες θεραπείες.
-
-211
-00:36:18,759 --> 00:36:40,531
-Οι άνθρωποι ταξιδεύουν επίσης για οδοντιατρικό τουρισμό ή τουρισμό γονιμότητας .
-
-212
-00:36:40,531 --> 00:36:58,090
-Άτομα με σπάνιες παθήσεις μπορεί να ταξιδέψουν σε χώρες οι οποίες διαθέτουν εμπειρία και έχουν αναπτύξει καλύτερες μεθόδους αντιμετώπισης αυτών των παθήσεων.
-
-213
-00:36:58,090 --> 00:37:10,937
-Ο ιατρικός τουρισμός προσφέρει σχεδόν όλα τα είδη υγειονομικής περίθαλψης, συμπεριλαμβανομένης της ψυχιατρικής περίθαλψης,
-
-214
-00:37:10,937 --> 00:37:24,909
-της εναλλακτικής ιατρικής , της φροντίδας μακροχρόνιας αποκατάστασης.
-
-215
-00:37:24,909 --> 00:37:33,167
-Σε πολλές περιπτώσεις περιλαμβάνει και υπηρεσίες ταφής των νεκρών.
-
-216
-00:37:33,167 --> 00:37:52,270
-Ο τουρισμός υγείας είναι ένας ευρύτερος όρος. Περιλαμβάνει τα ταξίδια που πραγματοποιούνται τόσο για ιατρικές θεραπείες όσο και για υπηρεσίες υγειονομικής περίθαλψης.
-
-217
-00:37:52,270 --> 00:38:12,248
-Καλύπτει ένα ευρύ πεδίο με προσανατολισμό στην υγεία. Το πεδίο αυτό ποικίλει από την προληπτική θεραπεία, την θεραπεία και φτάνει μέχρι την αποκατάσταση των ασθενών.
-
-218
-00:38:12,248 --> 00:38:24,760
-Ίσως τα πρώτα περιστατικά ταξιδιών για ιατρική περίθαλψη στην ιστορία της ανθρωπότητας εντοπίζονται πριν από χιλιάδες χρόνια.
-
-219
-00:38:24,760 --> 00:38:35,813
-Εκείνη την περίοδο Έλληνες προσκυνητές ταξίδευαν από την ανατολική Μεσόγειο στην Επίδαυρο.
-
-220
-00:38:35,813 --> 00:38:49,785
-Σε αυτή την περιοχή υπήρχε το ιερό του θεού Ασκληπιού, στο οποίο πήγαιναν οι ταξιδιώτες προκειμένου να βρουν θεραπεία.
-
-221
-00:38:49,785 --> 00:39:10,681
-Οι λουτροπόλεις  και τα σανατόρια  ήταν πρώιμες μορφές ιατρικού τουρισμού.
-
-222
-00:39:10,681 --> 00:39:33,871
-Στην Ευρώπη του 18ου αιώνα οι ασθενείς επισκέπτονταν ιαματικά λουτρά προκειμένου να θεραπευθούν από ασθένειες που σχετίζονταν με τα οστά, το συκώτι και τους πνεύμονες.
-
-223
-00:39:34,163 --> 00:39:49,011
-Ο τουρισμός που σχετίζεται με τον κινηματογράφο, ή τουρισμός που δημιουργείται από τις ταινίες, είναι μια εξειδικευμένη μορφή τουρισμού.
-
-224
-00:39:49,011 --> 00:40:05,820
-Οι επισκέπτες εξερευνούν προορισμούς, οι οποίοι έχουν γίνει γνωστοί λόγω της εμφάνισής τους σε ταινίες και τηλεοπτικές σειρές.
-
-225
-00:40:05,820 --> 00:40:20,584
-Ο όρος περιλαμβάνει επίσης επισκέψεις σε στούντιο παραγωγής ταινιών καθώς και σε τοποθεσίες που σχετίζονται με την τηλεόραση.
-
-226
-00:40:20,584 --> 00:40:28,467
-Υπάρχουν περιοχές οι οποίες δεν αποτελούν τουριστικούς προορισμούς.
-
-227
-00:40:28,467 --> 00:40:41,897
-Όταν όμως αυτές οι περιοχές προβάλλονται από τα μέσα μαζικής ενημέρωσης, τότε αυξάνεται σημαντικά και ο αριθμός επισκεπτών.
-
-228
-00:40:41,897 --> 00:41:03,586
-Αυτό αποδεικνύεται και από μια  μελέτη, η οποία έδειξε ότι μόνο το 2017, περίπου 80 εκατομμύρια ταξιδιώτες πήραν την απόφαση να ταξιδέψουν σε έναν προορισμό,
-
-229
-00:41:03,586 --> 00:41:12,720
-βασιζόμενοι κυρίως στην εμφάνισή του σε τηλεοπτική σειρά ή ταινία.
-
-230
-00:41:12,720 --> 00:41:25,816
-Προβλήθηκε ο προορισμός στην τηλεόραση  και αμέσως αυξήθηκε ο αριθμός ταξιδιωτών.
-
-231
-00:41:25,816 --> 00:41:45,377
-Ο αριθμός αυτός έχει διπλασιαστεί από το 2015 .
-
-232
-00:41:45,377 --> 00:41:59,725
-Οι θαυμαστές των ταινιών «Ο Άρχοντας Των Δαχτυλιδιών» επισκέπτονται τη Νέα Ζηλανδία όπου γυρίστηκαν οι περισσότερες σκηνές των ταινιών.
-
-233
-00:41:59,725 --> 00:42:12,738
-Οι ταινίες αύξησαν κατά 40% τα έσοδα της Νέας Ζηλανδίας, τα οποία προέρχονταν από την τουριστική βιομηχανία.
-
-234
-00:42:12,738 --> 00:42:30,506
-Στη Βρετανία, στο κάστρο όπου γυρίστηκαν οι σκηνές μιας ταινίας φαντασίας, έχει αυξηθεί κατά 120% ο αριθμός των επισκεπτών.
-
-235
-00:42:30,506 --> 00:42:44,478
-Ως αποτέλεσμα, η αύξηση των επισκεπτών απέφερε περίπου 9 εκατομμύρια στερλίνες τουριστικά έσοδα στην περιοχή.
-
-236
-00:42:44,478 --> 00:42:59,493
-Άλλες σημαντικές τοποθεσίες, στις οποίες γυρίστηκαν ταινίες και τηλεοπτικές σειρές, και οι οποίες έγιναν δημοφιλείς τουριστικοί προορισμοί περιλαμβάνουν:
-
-237
-00:42:59,493 --> 00:43:07,835
-Θαρραλέα Καρδιά: Μνημείο στη Σκωτία .
-
-238
-00:43:07,835 --> 00:43:16,260
-Περηφάνια και Προκατάληψη: Πάρκο στην Αγγλία .
-
-239
-00:43:16,260 --> 00:43:22,641
-Παιχνίδι του Στέμματος: Περιοχές στην Ισλανδία .
-
-240
-00:43:22,641 --> 00:43:28,314
-Μάμα Μία: Το νησί Σκόπελος στην Ελλάδα .
-
-241
-00:43:28,314 --> 00:43:36,488
-H Τελευταία Σταυροφορία: Η Πόλη Πέτρα στην Ιορδανία
-
-242
-00:43:36,488 --> 00:43:45,748
-Ο πόλεμος των Άστρων-Επεισόδιο 4: Ξενοδοχείο στην Τυνησία
-
-243
-00:43:45,748 --> 00:43:52,463
-Ο σκοτεινός ιππότης - Η επιστροφή: Περιοχή στην Ινδία .
-
-244
-00:43:52,463 --> 00:44:03,766
-Γελωτοποιός: Τα σκαλοπάτια του γελωτοποιού στη Νέα Υόρκη .
-
-245
-00:44:03,766 --> 00:44:20,449
-Ο ναυτικός τουρισμός, που ονομάζεται επίσης θαλάσσιος τουρισμός, περιλαμβάνει την ιστιοπλοΐα και τη βαρκάδα κατά την περίοδο των διακοπών.
-
-246
-00:44:20,449 --> 00:44:31,627
-Μπορεί να αφορά ταξίδι με κρουαζιερόπλοιο ή συμμετοχή σε εκδηλώσεις που πραγματοποιούνται σε σκάφος.
-
-247
-00:44:31,627 --> 00:44:46,308
-Επίσης μπορεί να περιλαμβάνει την χρήση μικρού σκάφους για μεσημεριανό γεύμα ή την χρήση σκάφους για ψυχαγωγική εκδρομή.
-
-248
-00:44:46,308 --> 00:44:53,982
-Είναι μια μορφή τουρισμού που είναι γενικά πιο δημοφιλής το καλοκαίρι.
-
-249
-00:44:53,982 --> 00:45:05,911
-Οι τουριστικές υπηρεσίες που διατίθενται στις μαρίνες και απευθύνονται στους αντίστοιχους ταξιδιώτες περιλαμβάνουν:
-
-250
-00:45:05,911 --> 00:45:16,130
-Μίσθωση θέσεων στο λιμάνι για ιστιοπλοϊκά και ταξιδιώτες που διαμένουν μέσα στα σκάφη.
-
-251
-00:45:16,130 --> 00:45:36,483
-Μίσθωση ιστιοπλοϊκών σκαφών για διακοπές και ψυχαγωγικές δραστηριότητες ,
-
-252
-00:45:36,775 --> 00:45:44,908
-Παραλαβή, φύλαξη και συντήρηση ιστιοφόρων σκαφών.
-
-253
-00:45:44,908 --> 00:46:01,216
-Προμήθεια ειδών πρώτης ανάγκης και άλλων απαραίτητων ειδών .
-
-254
-00:46:01,216 --> 00:46:07,389
-Προετοιμασία και συντήρηση των ιστιοφόρων.
-
-255
-00:46:07,389 --> 00:46:18,901
-Παροχή πληροφοριών στους ταξιδιώτες .
-
-256
-00:46:18,901 --> 00:46:25,783
-Μίσθωση θαλάσσιων σκούτερ και άλλου εξοπλισμού.
-
-257
-00:46:25,783 --> 00:46:35,709
-Ανάμεσα στις πιο ενδιαφέρουσες τοποθεσίες στις οποίες συχνάζουν όσοι ασχολούνται με το ναυτικό τουρισμό,
-
-258
-00:46:35,709 --> 00:46:48,555
-είναι τα Ελληνικά νησιά και οι Κροατικές ακτές που προσφέρουν υπηρεσίες σε περισσότερα από 50 λιμάνια.
-
-259
-00:46:48,555 --> 00:47:03,070
-Οι προσπάθειες της Κροατίας και της Ελλάδας ήταν τόσο επιτυχημένες που αναδείχθηκαν σε πρότυπο βιώσιμου ναυτικού τουρισμού.
-
-260
-00:47:03,070 --> 00:47:06,406
-Ολλανδία :
-
-261
-00:47:06,406 --> 00:47:16,792
-Τα θαλάσσια ταξίδια ήταν ο μόνος τρόπος μετακίνησης μεταξύ πόλεων στην Ολλανδία.
-
-262
-00:47:16,792 --> 00:47:33,141
-Μετά τις βελτιώσεις στο οδικό δίκτυο και τη σιδηροδρομική υποδομή, οι λίμνες και τα ποτάμια χρησιμοποιούνται όλο και λιγότερο για την μεταφορά εμπορευμάτων.
-
-263
-00:47:33,141 --> 00:47:50,993
-Στις περισσότερες Ολλανδικές πόλεις, τόσο οι επιπλωμένες βάρκες όσο και τα σύγχρονα τουριστικά σκάφη είναι διαθέσιμα για ημερήσιες τουριστικές εκδρομές.
-
-264
-00:47:50,993 --> 00:48:05,966
-Η τουριστική αγορά έχει διατηρήσει ανοικτά για θαλάσσια κυκλοφορία τόσο τα παλιά κανάλια του Άμστερνταμ, όσο και τα πιο σύγχρονα.
-
-265
-00:48:05,966 --> 00:48:20,480
-Για να μειωθούν οι παρενέργειες στα δημοφιλή τουριστικά σημεία, έχουν καθιερωθεί βραβεία καινοτομίας με στόχο τη μείωση της ρύπανσης.
-
-266
-00:48:20,480 --> 00:48:30,365
-Στο πλαίσιο αυτό έχουν ήδη κυκλοφορήσει ηλεκτροκίνητα τουριστικά σκάφη.
-
-267
-00:48:30,365 --> 00:48:32,409
-Τσεχία:
-
-268
-00:48:32,409 --> 00:48:48,675
-Ο τουρισμός στα ποτάμια είναι εξαιρετικά δημοφιλής μεταξύ των Τσέχων, οι οποίοι πλέουν με μικρά ή μεγάλα σκάφη σε  διάφορα ποτάμια της χώρας.
-
-269
-00:48:48,675 --> 00:49:00,145
-Το πιο δημοφιλή και πολυσύχναστα ποτάμια, τα επισκέπτονται ετησίως εκατοντάδες χιλιάδες άτομα.
-
-270
-00:49:00,145 --> 00:49:20,207
-Υπάρχουν ποτάμια στην πρωτεύουσα της χώρας  τα οποία είναι επίσης πολυσύχναστα. Διαθέτουν εντυπωσιακά ορμητικά νερά και δημιουργούν ένα υπέροχο τοπίο.
-
-271
-00:49:20,207 --> 00:49:30,384
-Σε περιόδους αιχμής, πολύ συχνά παρατηρούνται «μποτιλιαρίσματα» στα πιο διάσημα ποτάμια της χώρας.
-
-272
-00:49:30,384 --> 00:49:47,359
-Στα πιο δημοφιλή τμήματα των ποταμών υπάρχουν κατασκηνώσεις, περίπτερα, καφετέριες και υπηρεσίες ενοικίασης σκαφών.
-
-273
-00:49:47,359 --> 00:49:59,913
-Ο θρησκευτικός τουρισμός, πνευματικός τουρισμός ή ιερός τουρισμός έχει δύο κύρια παρακλάδια:
-
-274
-00:49:59,913 --> 00:50:13,635
-Πρώτον: Το προσκύνημα. Όταν αναφερόμαστε σε προσκύνημα εννοούμε το ταξίδι για θρησκευτικούς ή πνευματικούς σκοπούς.
-
-275
-00:50:13,635 --> 00:50:33,697
-Δεύτερον: Την  επίσκεψη θρησκευτικών μνημείων και αντικειμένων. Σε αυτή την περίπτωση οι ταξιδιώτες περιηγούνται σε αυτά τα θρησκευτικά αξιοθέατα, μαθαίνοντας πληροφορίες για αυτά.
-
-276
-00:50:33,697 --> 00:50:42,205
-Το προσκύνημα γίνεται συνήθως από πνευματικά ή θρησκευτικά κίνητρα.
-
-277
-00:50:42,205 --> 00:50:55,844
-Μερικές φορές οι επισκέπτες ταξιδεύουν σε μεγάλες αποστάσεις προκειμένου να επισκεφτούν τους τόπους των προσκυνημάτων.
-
-278
-00:50:55,844 --> 00:51:07,564
-Το προσκύνημα υπάρχει σαν έννοια από την αρχαιότητα και σε αρκετές από τις θρησκείες του κόσμου.
-
-279
-00:51:07,564 --> 00:51:24,706
-Η μεγαλύτερη μαζική θρησκευτική συγκέντρωση στον κόσμο λαμβάνει χώρα στην Ινδία και προσελκύει πάνω από 120 εκατομμύρια προσκυνητές.
-
-280
-00:51:24,706 --> 00:51:44,226
-Άλλα μεγάλα προσκυνήματα περιλαμβάνουν το ταξίδι στη Μέκκα , που είναι σημαντικό να γίνει από κάθε μουσουλμάνο, τουλάχιστον μία φορά στη ζωή του.
-
-281
-00:51:44,226 --> 00:51:53,360
-Τα κίνητρα για επίσκεψη θρησκευτικών αξιοθέατων δεν είναι πάντοτε θρησκευτικά.
-
-282
-00:51:53,360 --> 00:52:05,705
-Κάποιοι ενδιαφέρονται για την τέχνη, για την αρχιτεκτονική ή για την ιστορία των θρησκευτικών αξιοθέατων.
-
-283
-00:52:05,705 --> 00:52:17,175
-Κάποιοι άλλοι έχουν προσωπικούς λόγους .
-
-284
-00:52:17,175 --> 00:52:31,064
-Σε κάθε περίπτωση οι άνθρωποι βρίσκουν τους ιερούς τόπους ενδιαφέροντες και συγκινητικούς, είτε πιστεύουν στη θρησκεία είτε όχι.
-
-285
-00:52:31,064 --> 00:52:47,831
-Ορισμένες εκκλησίες, όπως οι εκκλησίες της Ιταλίας και της Ελλάδας, αποτελούν εξαιρετικά δείγματα αρχιτεκτονικής και θεωρούνται σημαντικά έργα τέχνης.
-
-286
-00:52:47,831 --> 00:53:05,307
-Η Πορτογαλία, για παράδειγμα, έχει ως κύριο αξιοθέατο θρησκευτικού τουρισμού μια Εκκλησία της Παναγίας, στην οποία αναφέρεται ότι έχουν γίνει θαύματα.
-
-287
-00:53:05,307 --> 00:53:23,325
-Άλλοι τόποι είναι επίσης ιδιαίτερα σημαντικοί για κάποιες θρησκείες. Για παράδειγμα οι Άγιοι Τόποι  είναι το σημαντικότερο προσκύνημα των Χριστιανών.
-
-288
-00:53:23,325 --> 00:53:37,047
-Άλλα θρησκευτικά αξιοθέατα μπορεί να θεωρούνται από τους μη θρησκευόμενους ως ευκαιρίες να ανακαλύψουν καλύτερα τον εαυτό τους.
-
-289
-00:53:37,047 --> 00:53:47,015
-Καθώς έρχονται σε επαφή με την τέχνη, την αρχιτεκτονική και το περιβάλλον του θρησκευτικού αξιοθέατου,
-
-290
-00:53:47,015 --> 00:53:56,441
-έχουν τη δυνατότητα να ανακαλύψουν πως αντιδρούν σε τέτοια ερεθίσματα.
-
-291
-00:53:56,441 --> 00:54:08,119
-Ο θρησκευτικός τουρισμός στην Ινδία μπορεί να λάβει πολλές μορφές, συμπεριλαμβανομένου του τουρισμού για διαλογισμό.
-
-292
-00:54:08,119 --> 00:54:16,127
-Ο διαλογισμός συνήθως χρησιμοποιείται ως μέσο για ψυχική χαλάρωση.
-
-293
-00:54:16,127 --> 00:54:28,348
-Η χώρα διαθέτει σημαντικές τοποθεσίες θρησκευτικού τουρισμού καθώς και ναούς ξεχωριστής αρχιτεκτονικής.
-
-294
-00:54:28,348 --> 00:54:39,276
-Η Ιαπωνία προσφέρει επίσης όμορφα θρησκευτικά μέρη και ναούς.
-
-295
-00:54:39,484 --> 00:54:54,457
-Ο αθλητικός τουρισμός περιλαμβάνει είτε την παρακολούθηση ενός αθλητικού γεγονότος είτε τη συμμετοχή σε κάποιο αθλητικό γεγονός.
-
-296
-00:54:54,457 --> 00:55:10,223
-Κατά το στενό ορισμό του, ο αθλητικός τουρισμός επικεντρώνει σε αθλητικά γεγονότα στα οποία συμμετέχει μεγάλο πλήθος αθλητών και θεατών.
-
-297
-00:55:10,223 --> 00:55:23,236
-Συνήθως αυτού του είδους τα αθλητικά γεγονότα αποτελούν κίνητρο για τη συγκέντρωση μεγάλου αριθμού επισκεπτών.
-
-298
-00:55:23,236 --> 00:55:34,789
-Οι Ολυμπιακοί Αγώνες, το Παγκόσμιο Κύπελλο Ποδοσφαίρου, οι αγώνες ταχύτητας
-
-299
-00:55:34,789 --> 00:55:45,508
-και άλλες τοπικές εκδηλώσεις μεγάλης κλίμακας, εντάσσονται στο στενό ορισμό του αθλητ��κού τουρισμού.
-
-300
-00:55:45,508 --> 00:56:01,733
-Ένας λιγότερο στενός ορισμός του αθλητικού τουρισμού περιλαμβάνει τη συμμετοχή σε ψυχαγωγικά αθλήματα και σε άλλες δραστηριότητες που γυμνάζουν το σώμα.
-
-301
-00:56:01,733 --> 00:56:13,078
-Η πεζοπορία, το σκι, το τρέξιμο και η κωπηλασία εντάσσονται σε αυτό το πλαίσιο.
-
-302
-00:56:13,078 --> 00:56:28,176
-Ίσως η πιο γνωστή μορφή αθλητικού τουρισμού είναι το γκολφ. Το γκολφ είναι ιδιαίτερα δημοφιλές στην Ευρώπη και στις Ηνωμένες Πολιτείες.
-
-303
-00:56:28,176 --> 00:56:44,150
-Μεγάλος αριθμός ατόμων από όλες τις χώρες θα ήθελε να παίξει γκολφ στις καλύτερες και πιο φημισμένες εγκαταστάσεις του κόσμου.
-
-304
-00:56:44,150 --> 00:56:55,078
-Ο πολεμικός τουρισμός επικεντρώνει στην επίσκεψη εμπόλεμων ή πρώην εμπόλεμων ζωνών.
-
-305
-00:56:55,078 --> 00:57:08,425
-Σκοπός των επισκεπτών είναι να περιηγηθούν στα αξιοθέατα ή τους ενδιαφέρει η ιστορική μελέτη των ζωνών αυτών.
-
-306
-00:57:08,425 --> 00:57:22,856
-Ο όρος μπορεί να χρησιμοποιηθεί και ειρωνικά για να περιγράψει την αναζήτηση συγκινήσεων σε επικίνδυνα ή απαγορευμένα μέρη.
-
-307
-00:57:22,856 --> 00:57:33,992
-Οι πολεμικοί καλλιτέχνες και οι πολεμικοί ανταποκριτές θεωρούνται οι πρώτοι ταξιδιώτες πολεμικού τουρισμού.
-
-308
-00:57:33,992 --> 00:57:53,011
-Στα μέσα του 16ου αιώνα ένας σκιτσογράφος πραγματοποίησε θαλάσσιο ταξίδι με μικρό σκάφος, προκειμένου να παρακολουθήσει τη ναυμαχία μεταξύ Ολλανδών και Άγγλων.
-
-309
-00:57:53,011 --> 00:58:01,644
-Κατά τη διάρκεια της ναυμαχίας, ο σκιτσογράφος έφτιαξε πολλά σκίτσα.
-
-310
-00:58:01,644 --> 00:58:05,773
-Αμερικάνικος Εμφύλιος πόλεμος
-
-311
-00:58:05,773 --> 00:58:15,408
-Η πρώτη μάχη του Αμερικανικού Εμφύλιου Πολέμου έγινε στα μέσα του 18ου αιώνα.
-
-312
-00:58:15,408 --> 00:58:24,459
-Ήταν η πρώτη μεγάλη χερσαία μάχη μεταξύ των Βορείων και των Νοτίων.
-
-313
-00:58:24,459 --> 00:58:40,183
-Oι πλούσιοι κάτοικοι της κοντινής περιοχής συμπεριλαμβανομένων των βουλευτών και των οικογενειών τους, περίμεναν ότι οι Βόρειοι θα νικήσουν εύκολα.
-
-314
-00:58:40,183 --> 00:58:51,486
-Ως εκ τούτου είχαν φέρει μαζί τους φαγητό και παρακολουθούσαν τη μάχη από ασφαλές μέρος.
-
-315
-00:58:51,486 --> 00:59:04,082
-Το 2008, ένας πρώην επαγγελματίας ασφαλείας δημιούργησε μια εταιρεία πολεμικού τουρισμού.
-
-316
-00:59:04,082 --> 00:59:15,635
-Μια άλλη από τις εταιρείες που δραστηριοποιούνται σε αυτήν την αγορά ξεκίνησε από έναν πρώην δημοσιογράφο.
-
-317
-00:59:15,635 --> 00:59:35,071
-Επίσης έχει δημιουργηθεί και ομάδα ξεναγών, οι οποίοι μεταφέρουν ταξιδιώτες σε εμπόλεμες ζώνες, σε περιοχές με αναταραχές κλπ.
-
-318
-00:59:35,071 --> 00:59:56,259
-Ο τουρισμός ευεξίας έχει ως σκοπό την προώθηση της υγείας και της ευεξίας των ταξιδιωτών, μέσω σωματικών, ψυχολογικών ή πνευματικών δραστηριοτήτων.
-
-319
-00:59:56,259 --> 01:00:15,361
-Αυτού του είδους οι ταξιδιώτες είναι γενικά πλούσιοι. Κατά μέσο όρο ξοδεύουν 130 τοις εκατό περισσότερο από τον μέσο ταξιδιώτη.
-
-320
-01:00:15,361 --> 01:00:34,047
-Το 2013, οι συμμετέχοντες σε διεθνή ταξίδια ευεξίας ξόδευαν περίπου 59% περισσότερα χρήματα ανά ταξίδι από τον μέσο διεθνή ��αξιδιώτη.
-
-321
-01:00:34,047 --> 01:00:49,479
-Οι εγχώριοι ταξιδιώτες ευεξίας ξοδεύουν περίπου 159 τοις εκατό περισσότερα χρήματα από τον μέσο εγχώριο ταξιδιώτη.
-
-322
-01:00:49,479 --> 01:01:09,123
-Ο εγχώριος τουρισμός ευεξίας είναι σημαντικά μεγαλύτερος από τον διεθνή, αντιπροσωπεύοντας το 84 τοις εκατό των ταξιδιών ευεξίας και το 68 τοις εκατό των δαπανών.
-
-323
-01:01:09,123 --> 01:01:18,883
-Η αγορά τουρισμού ευεξίας περιλαμβάνει κύριους και δευτερεύοντες ταξιδιώτες ευεξίας.
-
-324
-01:01:18,883 --> 01:01:27,475
-Οι κύριοι ταξιδιώτες ευεξίας ταξιδεύουν αποκλειστικά για λόγους ευεξίας,
-
-325
-01:01:27,475 --> 01:01:38,695
-ενώ οι δευτερεύοντες ταξιδιώτες ευεξίας συμμετέχουν σε δραστηριότητες που σχετίζονται με την ευεξία.
-
-326
-01:01:38,695 --> 01:01:45,702
-Οι δραστηριότητες αυτές αποτελούν μέρος του ταξιδιού.
-
-327
-01:01:45,702 --> 01:02:03,845
-Οι δευτερεύοντες ταξιδιώτες ευεξίας αποτελούν τη σημαντική πλειοψηφία των συνολικών ταξιδιών  και δαπανών  τουρισμού ευεξίας.
-
-328
-01:02:03,845 --> 01:02:13,354
-Οι ταξιδιώτες ευεξίας αναζητούν διάφορες υπηρεσίες ευεξίας, μεταξύ των οποίων:
-
-329
-01:02:13,354 --> 01:02:18,401
-- υπηρεσίες βελτίωσης φυσικής κατάστασης
-
-330
-01:02:18,401 --> 01:02:22,029
-- υπηρεσίες αθλητισμού
-
-331
-01:02:22,029 --> 01:02:25,700
-- θεραπείες ομορφιάς
-
-332
-01:02:25,700 --> 01:02:32,248
-- υπηρεσίες υγιεινής διατροφής και διαχείρισης βάρους
-
-333
-01:02:32,248 --> 01:02:38,588
-- υπηρεσίες χαλάρωσης και ανακούφισης από το άγχος
-
-334
-01:02:38,588 --> 01:02:47,513
-- υπηρεσίες πνευματικού τουρισμού, συμπεριλαμβανομένου του διαλογισμού και της χαλάρωσης
-
-335
-01:02:47,513 --> 01:02:54,729
-- υπηρεσίες εκπαίδευσης που σχετίζονται με την υγεία
-
-336
-01:02:54,729 --> 01:03:08,743
-Οι ταξιδιώτες ευεξίας μπορεί να αναζητήσουν μεθόδους ή θεραπείες που βασίζονται στη συμβατική ή την εναλλακτική ιατρική.
-
-337
-01:03:08,743 --> 01:03:21,339
-Η εναλλακτική ιατρική έχει δεχτεί μεγάλες επικρίσεις από σημαντικό αριθμό επιστημόνων σε όλο τον κόσμο.
-
-338
-01:03:21,339 --> 01:03:29,472
-Τα θέρετρα ευεξίας προσφέρουν σύντομα προγράμματα διαμονής.
-
-339
-01:03:29,472 --> 01:03:37,480
-Τα προγράμματα επικεντρώνονται στην αντιμετώπιση συγκεκριμένων προβλημάτων υγείας,
-
-340
-01:03:37,480 --> 01:03:50,660
-στη μείωση του άγχους ή στην αλλαγή τρόπου ζωής, προκειμένου να βελτιωθεί η ποιότητα ζωής των επισκεπτών.
-
-341
-01:03:50,660 --> 01:04:05,633
-Εκπαιδευτές ή επαγγελματίες ευεξίας μπορούν να νοικιάσουν ιδιωτικά κέντρα ευεξίας εντός κάποιου μεγάλου τουριστικού θέρετρου.
-
-342
-01:04:05,633 --> 01:04:21,357
-Επίσης μπορεί να νοικιάσουν μικρά ξενοδοχεία ή τμήματα μεγαλύτερων ξενοδοχείων με σκοπό να προσφέρουν υπηρεσίες ευεξίας στους ταξιδιώτες.
-
-343
-01:04:21,357 --> 01:04:36,873
-Τα κρουαζιερόπλοια μπορούν επίσης να προσφέρουν προγράμματα ευεξίας, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης ιαματικών λουτρών κατά τη διάρκεια του ταξιδιού.
-
-344
-01:04:36,873 --> 01:04:49,051
-Το 2012, είκοσι χώρες αντιπροσώπευαν το 85% των παγκόσμιων δαπανών για τουρισμό.
-
-345
-01:04:49,051 --> 01:05:11,449
-Μόνο οι πέντε πρώτες χώρες  αντιπροσωπεύουν περισσότερο από το μισό της αγοράς .
-
-346
-01:05:11,449 --> 01:05:24,003
-Η Ευρώπη είναι η δεύτερη μεγαλύτερη αγορά τουρισμού ευεξίας, με 158 δισεκατομμύρια δολάρια ετησίως.
-
-347
-01:05:24,003 --> 01:05:32,803
-Το ποσό αυτό αποτελεί άθροισμα των διεθνών και των εγχώριων δαπανών.
-
-348
-01:05:32,803 --> 01:05:54,158
-Εδώ και πολλά χρόνια, οι Ευρωπαίοι πίστευαν στα οφέλη για την υγεία που προέρχονται από τα ιαματικά λουτρά, τις σάουνες, τη θεραπεία στη θάλασσα και άλλες φυσικές θεραπείες.
-
-349
-01:05:54,158 --> 01:06:06,253
-Τα ιαματικά θέρετρα και τα ξενοδοχεία στην Τουρκία και την Ουγγαρία απευθύνονται σε ταξιδιώτες ευεξίας.
-
-350
-01:06:06,253 --> 01:06:18,391
-Πολλοί από τους ταξιδιώτες ευεξίας πληρώνονται από τις χώρες τους για να συμμετέχουν σε ταξίδια ευεξίας.
-
-351
-01:06:18,391 --> 01:06:30,987
-Με αυτό τον τρόπο οι χώρες μειώνουν τα ιατρικά τους κόστη, ιδιαίτερα σε περιπτώσεις ασθενών με χρόνιες παθήσεις.
-
-352
-01:06:30,987 --> 01:06:43,916
-Για αυτούς τους ασθενείς, οι χειρουργικές επεμβάσεις μπορεί να κοστίζουν πολύ περισσότερο από τα ταξίδια ευεξίας.
-
-353
-01:06:43,916 --> 01:07:00,016
-Ο τουρισμός επίσκεψης της άγριας ζωής επικεντρώνεται στην παρατήρηση και την αλληλεπίδραση με τα ζώα και τα φυτά, στο φυσικό τους περιβάλλον.
-
-354
-01:07:00,016 --> 01:07:11,235
-Ενώ συνήθως θεωρείται ως τουρισμός φιλικός προς το περιβάλλον και τα ζώα, μπορεί να περιλαμβάνει το κυνήγι,
-
-355
-01:07:11,235 --> 01:07:21,746
-το σαφάρι  και παρόμοιες δραστηριότητες.
-
-356
-01:07:21,746 --> 01:07:40,723
-Με απλά λόγια, ο τουρισμός επίσκεψης της άγριας ζωής, είναι η επαφή με τα άγρια ζώα στο φυσικό τους περιβάλλον, είτε με ενεργητικό τρόπο
-
-357
-01:07:40,723 --> 01:07:48,481
-είτε με παθητικό τρόπο .
-
-358
-01:07:48,481 --> 01:08:01,786
-Περιλαμβάνει επίσης την παρακολούθηση και επαφή με αιχμάλωτα ζώα σε ζωολογικούς κήπους ή πάρκα άγριας ζωής.
-
-359
-01:08:01,786 --> 01:08:21,597
-Μπορεί επίσης να περιλαμβάνει ιππασία με διάφορα ζώα  και δραστηριότητες όπως ψάρεμα και κυνήγι.
-
-360
-01:08:21,597 --> 01:08:39,115
-Ο τουρισμός επίσκεψης της άγριας ζωής αποτελεί σημαντικό τμήμα του τουρισμού σε πολλές χώρες, συμπεριλαμβανομένων των χωρών της Αφρικής και της Νότιας Αμερικής.
-
-361
-01:08:39,115 --> 01:08:57,216
-Τα τελευταία χρόνια έχει παρουσιάσει ραγδαία ανάπτυξη παγκοσμίως και μοιάζει σε πολλά στοιχεία με τον οικολογικό και τον αειφόρο τουρισμό.
-
-362
-01:08:57,216 --> 01:09:11,313
-Ο τουρισμός επίσκεψης της άγριας ζωής απασχολεί σήμερα, άμεσα ή έμμεσα, 22 εκατομμύρια ανθρώπους παγκοσμίως.
-
-363
-01:09:11,313 --> 01:09:22,366
-Επίσης συνεισφέρει περισσότερα από 120 δισεκατομμύρια δολάρια στο παγκόσμιο Ακαθάριστο Εγχώριο Προϊόν
-
-364
-01:09:22,366 --> 01:09:34,044
-.
-
-365
-01:09:34,044 --> 01:09:53,022
-Ως διεθνής αγορά πολλών εκατομμυρίων δολαρίων, ο τουρισμός επίσκεψης της άγριας ζωής χαρακτηρίζεται συχνά από την προσφορά κατάλληλα προσαρμοσμένων πακέτων περιηγήσεων.
-
-366
-01:09:53,022 --> 01:10:03,699
-Επίσης προσφέρονται και σαφάρι που επιτρέπουν την άμεση πρόσβαση στην άγρια ζωή.
-
-367
-01:10:03,699 --> 01:10:18,255
-Ο τουρισμός επίσκεψης της άγριας ζωής μπορεί να προκαλέσει σημαντικές ενοχλήσεις ��τα ζώα, καθώς ζουν στους φυσικούς τους βιότοπους.
-
-368
-01:10:18,255 --> 01:10:35,314
-Ακόμη και σε περιπτώσεις όπου δεν υπάρχει καμία άμεση επαφή με την άγρια ζωή, ο τουρισμός επίσκεψης της άγριας ζωής μπορεί να έχει αρνητικά αποτελέσματα.
-
-369
-01:10:35,314 --> 01:10:53,290
-Πιο συγκεκριμένα, το αυξανόμενο ενδιαφέρον για ταξίδια σε φτωχές χώρες, έχει αυξήσει την κατασκευή θέρετρων και ξενοδοχείων, ιδιαίτερα μέσα στα δάση.
-
-370
-01:10:53,290 --> 01:11:11,141
-Και μόνο η απλή παρατήρηση μπορεί να τρομάξει τα ζώα, να διαταράξει την περιοχή που τρώνε και ζουν ή να δημιουργήσει οικειότητα των ζώων με τους ανθρώπους.
-
-371
-01:11:11,141 --> 01:11:24,780
-Ως αποτέλεσμα, τα ζώα μπορεί πιο εύκολα να παγιδευτούν από λαθροκυνηγούς, καθώς παύουν να αισθάνονται τον κίνδυνο.
-
-372
-01:11:24,780 --> 01:11:37,501
-Πολλοί ιδιοκτήτες οικολογικών καταλυμάτων ή αξιοθέατων άγριας ζωής συντηρούν βιότοπους εντός των κτημάτων τους.
-
-373
-01:11:37,501 --> 01:11:46,593
-Επίσης η μεγάλη ροή ταξιδιωτών κρατά τους λαθροκυνηγούς μακριά από τα ζώα.
-
-374
-01:11:46,593 --> 01:12:06,363
-Τέλος οι τοπικές φυλές αποκτούν πιο αξιοπρεπή διαβίωση, καθώς ο τουρισμός φέρνει έσοδα, ανάπτυξη των υποδομών και άλλες ευκολίες.
-
-375
-01:12:06,363 --> 01:12:09,742
-Περίληψη
-
-376
-01:12:09,742 --> 01:12:26,175
-Σε αυτή την παρουσίαση αναπτύχθηκαν τα διάφορα είδη τουρισμού, η σημασία τους για την οικονομία και οι επιπτώσεις τους στο περιβάλλον και στις τοπικές κοινωνίες.
-
-377
-01:12:26,175 --> 01:12:29,345
-Επόμενες ενότητες
-
-378
-01:12:29,345 --> 01:12:41,065
-Μελετήστε τις υπόλοιπες παρουσιάσεις του Σεμιναρίου 1 που εντάσσονται στην Ενότητα: “Βασικές Γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων”
-
-379
-01:12:41,940 --> 01:12:55,120
-Τέλος, υπάρχουν διάφορα βίντεο που παρέχουν επιπλέον πληροφορίες σχετικά με τα διάφορα είδη τουρισμού.
-
-380
-01:12:56,038 --> 01:13:04,463
-150 είδη τουρισμού!
-
-381
-01:13:04,463 --> 01:13:16,016
-Είδη Τουρισμού & Τουριστών | Βίντεο μαθημάτων τουρισμού
-
-382
-01:13:16,016 --> 01:13:23,190
-Ειδικός τουρισμός: Το μέλλον του ταξιδιού
-
-383
-01:13:23,399 --> 01:13:36,954
-Πώς να επιλέξετε την εξειδικευμένη αγορά σας στον τουρισμό. Εδώ είναι τα πράγματα που πρέπει να γνωρίζετε.
-
-384
-01:13:36,954 --> 01:13:46,380
-Ανάπτυξη και εξειδικευμένες αγορές στον τουρισμό
-
-385
-01:13:46,380 --> 01:13:52,886
-Παρακολουθήστε τα για περισσότερη ενημέρωση !
-
-386
-01:13:53,011 --> 01:13:56,723
-ΒΙΒΛΙΟΓΡΑΦΙΑ
+version https://git-lfs.github.com/spec/v1
+oid sha256:e699f58926b0d170d8e787edb97d7f2ede9c450670eb92b2482c68a88a5e9126
+size 79162

dataset/sign_language/part1/gsl_p1_5a.mp4

@@ -1,3 +0,0 @@
-version https://git-lfs.github.com/spec/v1
-oid sha256:4466304bbc36928ec3f348971f3a3121747971f2c7e3ba71ef4182267acb204f
-size 914081997

dataset/sign_language/part1/gsl_p1_5a.txt

@@ -1168,7 +1168,7 @@ Oι αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους έχ
 
 «Ταξίδι και δουλειά με την Ίζιτζετ»
 
-Αυτή τη στιγμή η αεροπορική εταιρεία χρησιμοποιεί το σλόγκαν
+Αυτή τη στιγμή η αεροπορική εταιρεία χρησιμοποιεί το σλόγκαν
 «Είσαι η γενιά Ίζιτζετ».
 
 Υπηρεσίες

dataset/sign_language/part1/gsl_p1_5b.mp4

@@ -1,3 +0,0 @@
-version https://git-lfs.github.com/spec/v1
-oid sha256:29edb33adb4638f6bbed6a7a0eddc06b0d35de4124e48fae3bb539654c13cb33
-size 925144713

dataset/sign_language/part1/gsl_p1_5b.txt

@@ -132,7 +132,7 @@
 
 Αυτοί οι δύο ρόλοι άλλωστε είναι εμφανείς στα ίδια τα πλοία.
 
-Τα πλοία έχουν πλήρωμα με επικεφαλής τον καπετάνιο του πλοίου και προσωπικό φιλοξενίας με επικεφαλής τον διευθυντή προσωπικού
+Τα πλοία έχουν πλήρωμα με επικεφαλής τον καπετάνιο του πλοίου και προσωπικό φιλοξενίας με επικεφαλής τον διευθυντή προσωπικού
 .
 
 Μεταξύ των θαλάσσιων γραμμών κρουαζιέρας, ορισμένες προέρχονται από τις παραδοσιακές επιβατικές θαλάσσιες γραμμές και απλά μετεξελίχθηκαν σε γραμμές κρουαζιέρας.
@@ -465,19 +465,19 @@ H Βουλή των Ηνωμένων Πολιτειών συνέστησε στ
 
 ή σε περιοχή φυσικής ομορφιάς. Μερικά παραδείγματα είναι:
 
-Αφρικάνικα Ποτάμια: Νείλος
+Αφρικάνικα Ποτάμια: Νείλος
 Αφρικάνικες τοποθεσίες: Λούξορ, Κάιρο
 
-Αμερικάνικα ποτάμια: Μισισιπής, Περουβιανός Αμαζόνιος
+Αμερικάνικα ποτάμια: Μισισιπής, Περουβιανός Αμαζόνιος
 Αμερικάνικες τοποθεσίες: Νέα Υόρκη, Νέα Ορλεάνη, Σαν Αντόνιο, Σεντ Λούις
 
-Ασιατικά Ποτάμια: Βραχμαπούτρας, Γάγγης, Ιραουάντι, Μεκόνγκ, Γιαγκ-Τσέ
+Ασιατικά Ποτάμια: Βραχμαπούτρας, Γάγγης, Ιραουάντι, Μεκόνγκ, Γιαγκ-Τσέ
 Ασιάτικες τοποθεσίες: Μπανγκόκ, Πόλη Χο Τσι Μινχ, Κουτσίνγκ, Σιγκαπούρη
 
-Αυστραλιανά Ποτάμια: Μάρρεϋ
+Αυστραλιανά Ποτάμια: Μάρρεϋ
 Αυστραλιανές τοποθεσίες: Αδελαΐδα
 
-Ευρωπαϊκά Ποτάμια: Δούναβης, Ρήνος, Σηκουάνας, Ροδανός, Βόλγας, Μοζέλα, Μάιν, Ντούρο
+Ευρωπαϊκά Ποτάμια: Δούναβης, Ρήνος, Σηκουάνας, Ροδανός, Βόλγας, Μοζέλα, Μάιν, Ντούρο
 Ευρωπαϊκές Τοποθεσίες: Άμστερνταμ, Βουδαπέστη, Κολωνία, Λονδίνο, Παρίσι
 
 Η εταιρεία αυτή στοχεύει να προσφέρει μια νέα, υψηλού επιπέδου εμπειρία κράτησης για κρουαζιέρες.
@@ -864,7 +864,7 @@ H Βουλή των Ηνωμένων Πολιτειών συνέστησε στ
 
 Αυτές οι οδηγίες περιλαμβάνουν ανέπαφη έκδοση και πληρωμή εισιτηρίων, εγκαταστάσεις απολύμανσης και καθαρισμού χεριών,
 
-σαφή σήμανση και κοινωνική αποστασιοποίηση
+σαφή σήμανση και κοινωνική αποστασιοποίηση
 .
 
 Περιλαμβάνουν επίσης τη χρήση μάσκας, τακτικό καθαρισμό και εκπαίδευση του προσωπικού.

dataset/sign_language/part1/gsl_p1_5c.mp4

@@ -1,3 +0,0 @@
-version https://git-lfs.github.com/spec/v1
-oid sha256:acff5e1aa3bb8e4254a1010a93dd49f4cefae9e30b9218cd1de839000023c09d
-size 643071047

dataset/sign_language/part1/gsl_p1_5c.srt

@@ -1,1074 +1,3 @@
-1
-00:00:00,000 --> 00:00:12,512
-Αυτή η παρουσίαση αποτελεί μέρος σεμιναρίου  κατάλληλου για άτομα με προβλήματα ακοής.
-
-2
-00:00:12,512 --> 00:00:23,231
-Το σεμινάριο 1 επικεντρώνει σε βασικές γνώσεις που πρέπει να διαθέτει ένας ταξιδιωτικός πράκτορας.
-
-3
-00:00:23,231 --> 00:00:29,112
-Το σεμινάριο 1 αποτελείται από τρεις ενότητες:
-
-4
-00:00:29,112 --> 00:00:33,867
-“Βασικές γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων”
-
-5
-00:00:33,867 --> 00:00:38,830
-"Προσβάσιμος τουρισμός για Ταξιδιωτικούς Πράκτορες"
-
-6
-00:00:38,830 --> 00:00:45,670
-"Βασικά Καθήκοντα και Δεξιότητες των Ταξιδιωτικών Πρακτόρων"
-
-7
-00:00:45,670 --> 00:00:57,891
-Τα περιεχόμενα αυτής της παρουσίασης αποτελούν τμήμα της ενότητας "Βασικές Γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων".
-
-8
-00:00:57,891 --> 00:01:16,034
-Σε αυτό το μάθημα, περιγράφονται και αναλύονται χρήσιμες διαδικτυακές υπηρεσίες για την εύρεση και κράτηση εισιτηρίων τρένου!
-
-9
-00:01:16,034 --> 00:01:25,668
-Η ιστορία των σιδηροδρομικών μεταφορών ξεκινάει στους προϊστορικούς χρόνους την περίοδο της ιστορίας
-
-10
-00:01:25,668 --> 00:01:35,345
-όπου οι άνθρωποι χρησιμοποιούσαν πέτρινα εργαλεία και δεν γνώριζαν ακόμη γραφή.
-
-11
-00:01:35,345 --> 00:01:40,183
-Υπάρχουν διάφοροι τύποι σιδηροδρομικών μεταφορών.
-
-12
-00:01:40,183 --> 00:01:54,239
-Μεταξύ αυτών, τα ταξίδια με πολυτελή τρένα και οι περιηγήσεις με τρένο αποτελούν τους πιο συνηθισμένους τύπους για ταξιδιώτες.
-
-13
-00:01:54,239 --> 00:02:12,340
-Τα ταξίδια με πολυτελή τρένα αποτελούν μια ιδιαίτερη ταξιδιωτική επιλογή. Έχουν σχεδιαστεί έτσι ώστε να προσφέρουν μια άνετη διαδρομή στους ταξιδιώτες.
-
-14
-00:02:12,340 --> 00:02:26,354
-Παράλληλα δίνουν τη δυνατότητα στους ταξιδιώτες να συνδέουν την ιστορία και την πολιτισμική κληρονομιά των τόπων που επισκέπτονται.
-
-15
-00:02:26,354 --> 00:02:34,904
-Ορισμένα πολυτελή τρένα πραγματοποιούν επισκέψεις σε συγκεκριμένους προορισμούς.
-
-16
-00:02:34,904 --> 00:02:48,751
-Άλλα τρένα ταξιδεύουν σε ολόκληρη τη χώρα, δίνοντας τη δυνατότητα στους επιβάτες να επιλέξουν τους προορισμούς που επιθυμούν.
-
-17
-00:02:48,751 --> 00:03:06,811
-Τα ταξίδια με πολυτελή τρένα έχουν γίνει ιδιαίτερα δημοφιλή τα τελευταία χρόνια. Οι υποστηρικτές τους αναφέρουν αρκετά πλεονεκτήματα σε σχέση με τα αεροπορικά ταξίδια.
-
-18
-00:03:06,811 --> 00:03:12,150
-Τα αεροπορικά ταξίδια μπορεί να είναι βαρετά.
-
-19
-00:03:12,150 --> 00:03:22,076
-Αντίθετα, οι επιβάτες ενός πολυτελούς τρένου μπορούν να περάσουν μέσα από διάφορα τοπία,
-
-20
-00:03:22,076 --> 00:03:36,633
-να μάθουν για τις κοινωνικές και οικονομικές συνθήκες του προορισμού και να απολαύσουν πολλά χρώματα της φύσης, κατά τη διάρκεια του ταξιδιού τους.
-
-21
-00:03:36,633 --> 00:03:54,400
-Σε αντίθεση με τα αεροπλάνα, τα πολυτελή τρένα είναι ευρύχωρα και διαθέτουν εστιατόρια και μπαρ, άνετους χώρους για ύπνο, καθιστικό και μπάνια.
-
-22
-00:03:54,400 --> 00:04:08,164
-Το τρένο περιήγησης είναι ένα τρένο ειδικού τύπου, το οποίο επιτρέπει στους ταξιδιώτες να βιώσουν καλύτερα το σιδηροδρομικό ταξίδι.
-
-23
-00:04:08,164 --> 00:04:19,217
-Ένας επιβάτης δεν μπορεί να βιώσει το σιδηροδρομικό ταξίδι χρησιμοποιώντας τα κλασικά δρομολόγια τρένων.
-
-24
-00:04:19,217 --> 00:04:36,442
-Το δρομολόγιο περιήγησης μπορεί να προσφέρει διαφορετική διαδρομή, διαφορετικό προορισμό, ή να πραγματοποιείται με την ευκαιρία συγκεκριμένης περίστασης.
-
-25
-00:04:36,442 --> 00:04:48,329
-Οι φορείς που διοργανώνουν περιηγήσεις με τρένο μπορεί να είναι και ιδιοκτήτες των τρένων ή απλά να νοικιάζουν τρένα.
-
-26
-00:04:48,329 --> 00:05:03,303
-Επίσης σιδηροδρομικές εκδρομές μπορεί να διοργανώνονται από τις διοικήσεις των σιδηροδρόμων ή άλλους φορείς που δεν σχετίζονται με τους σιδηροδρόμους.
-
-27
-00:05:03,303 --> 00:05:20,194
-Ίσως το πιο διάσημο σιδηροδρομικό ταξίδι στην Αγγλία ήταν με τρένο που κινούταν με ατμομηχανή. Το τρένο ανήκε στη Βρετανική εταιρεία σιδηροδρόμων.
-
-28
-00:05:20,194 --> 00:05:29,871
-Οι σιδηροδρομικές διαδρομές αναγνωρίζονται από την πινακίδα που βρίσκεται στην μπροστινή όψη του τρένου.
-
-29
-00:05:29,871 --> 00:05:45,053
-Στην πινακίδα αυτή συχνά αναγράφεται ο προορισμός της συγκεκριμένης εκδρομής ή το όνομα του ταξιδιωτικού πράκτορα που οργανώνει την εκδρομή.
-
-30
-00:05:45,053 --> 00:05:52,810
-Είδη Περιήγησης με Τρένο
-Περιηγήσεις προορισμού
-
-31
-00:05:52,810 --> 00:06:06,199
-Μια περιήγηση προορισμού με τρένο, συχνά συνδέεται με κάποιο ειδικό γεγονός που έχει σημασία στο χώρο των σιδηροδρόμων.
-
-32
-00:06:06,199 --> 00:06:17,460
-Για παράδειγμα εκδρομές με τρένο πραγματοποιούνται σε σιδηροδρομικές τοποθεσίες ,
-
-33
-00:06:17,460 --> 00:06:27,512
-οι οποίες αποτελούν κομμάτι της πολιτισμικής κληρονομιάς των σιδηροδρομικών μεταφορών.
-
-34
-00:06:27,512 --> 00:06:48,658
-Επίσης, ορισμένοι οργανισμοί  νοικιάζουν ένα τρένο, με σκοπό να μεταφέρει μεγάλο αριθμό ατόμων σε κάποια συγκεκριμένη εκδήλωση.
-
-35
-00:06:48,658 --> 00:06:54,831
-Περιηγήσεις με  βάση το είδος της μηχανής του τρένου
-
-36
-00:06:54,831 --> 00:07:03,714
-Αυτές οι περιηγήσεις επικεντρώνεται στο είδος της μηχανής που χρησιμοποιεί το τρένο.
-
-37
-00:07:03,714 --> 00:07:24,152
-Για παράδειγμα το τρένο μπορεί να κινείται με μια παλιά ατμομηχανή. Οι ατμομηχανές χρησιμοποιούνταν παλιότερα για επιβατικές μετακινήσεις, ενώ σήμερα είναι πολύ σπάνιες.
-
-38
-00:07:24,152 --> 00:07:30,116
-Νοσταλγικές περιηγήσεις
-
-39
-00:07:30,116 --> 00:07:44,422
-Ένα είδος σιδηροδρομικού ταξιδιού που είναι ιδιαίτερα δημοφιλές, είναι η νοσταλγική εκδρομή που βασίζεται σε καλά διατηρημένα παλιά τρένα.
-
-40
-00:07:44,422 --> 00:07:55,266
-Μερικές φορές οι τουριστικοί πράκτορες νοικιάζουν τέτοιου είδους τρένα από σιδηροδρομικούς φορείς.
-
-41
-00:07:55,266 --> 00:08:08,738
-Τα τρένα με παλιές, καλά διατηρημένες, ατμομηχανές προσφέρουν αρκετά δημοφιλείς περιηγήσεις στο Ηνωμένο Βασίλειο.
-
-42
-00:08:08,738 --> 00:08:28,174
-Μάλιστα, μερικές φορές καλύπτουν μεγάλες αποστάσεις  μέσα σε μια μέρα, ταξιδεύοντας με σημαντική ταχύτητα .
-
-43
-00:08:28,174 --> 00:08:45,107
-Η επιλογή του τρένου, της επωνυμίας της προσφερόμενης εκδρομής και της διαδρομής δεν γίνονται τυχαία. Συνήθως σχετίζονται με την ιστορία των σιδηροδρόμων.
-
-44
-00:08:45,107 --> 00:08:50,947
-Οι εκδρομές με τρένο οργανώνονται τόσο για εμπορικούς λόγους,
-
-45
-00:08:50,947 --> 00:09:11,592
-όσο και ως μέθοδοι συγκέντρωσης χρημάτων για οργανώσεις που επικεντρώνουν στη συντήρηση των παλαιών, ιστορικών τρένων.
-
-46
-00:09:11,592 --> 00:09:33,322
-Αυτή η εταιρεία λειτουργεί ως ταξιδιωτικός πράκτορας χωρίς μεσάζοντες. Ειδικεύεται σε σιδηροδρομικές περιηγήσεις στην Ευρώπη. Οι τιμές που προσφέρει είναι ιδιαίτερα προσιτές.
-
-47
-00:09:33,322 --> 00:09:40,997
-Η εταιρεία είναι ταχέως αναπτυσσόμενη στον ταξιδιωτικό κλάδο.
-
-48
-00:09:40,997 --> 00:09:56,679
-Διοργανώνει τόσο ομαδικές όσο και ιδιωτικές εκδρομές, προσφέροντας υπηρεσίες υψηλής ποιότητας σε ταξιδιώτες από όλο τον κόσμο.
-
-49
-00:09:56,679 --> 00:10:06,606
-Η εταιρεία ξεκίνησε πριν από 10 χρόνια, προσφέροντας σιδηροδρομικά ταξίδια στη Ρωσία.
-
-50
-00:10:06,606 --> 00:10:22,997
-Από τότε έως σήμερα επεκτείνει διαρκώς τις δραστηριότητές της σε όλο και περισσότερους προορισμούς του πλανήτη, προσφέροντας ποικίλες και πολυδιάστατες υπηρεσίες.
-
-51
-00:10:22,997 --> 00:10:32,715
-Οργανώνει ταξίδια με τρένα υψηλού επιπέδου, συμπεριλαμβανομένου του Υπερσιβηρικού.
-
-52
-00:10:32,715 --> 00:10:47,313
-Επίσης προσφέρει σιδηροδρομικά ταξίδια από τη Μόσχα στο Πεκίνο μέσω Μογγολίας και από τη Μόσχα στο Βλαδιβοστόκ.
-
-53
-00:10:47,313 --> 00:11:00,117
-Προσφέρει πολλών ειδών εισιτήρια, ανάλογα με τις οικονομικές δυνατότητες του κάθε ταξιδιώτη.
-
-54
-00:11:00,117 --> 00:11:08,918
-Αυτή η εταιρεία προσφέρει πολυτελείς ομαδικές περιηγήσεις σε μικρά γκρουπ.
-
-55
-00:11:08,918 --> 00:11:23,599
-Συνήθως τα γκρουπ αποτελούνται από 25 επιβάτες, οι οποίοι επισκέπτονται διάφορους προορισμούς σε όλη την Ευρώπη και στο Ηνωμένο Βασίλειο.
-
-56
-00:11:23,599 --> 00:11:38,280
-Επίσης προσφέρει υπηρεσία μεταφοράς αποσκευών, έτσι ώστε οι πελάτες να μην χρειάζεται να μεταφέρουν τις βαλίτσες τους ενώ ταξιδεύουν.
-
-57
-00:11:38,280 --> 00:11:47,832
-Ειδικό προσωπικό μεταφέρει τις αποσκευές των επιβατών από τρένο σε τρένο.
-
-58
-00:11:47,832 --> 00:11:57,299
-Μια άλλη δημοφιλής πλευρά των προσφερόμενων ταξιδιών είναι η συμμετοχή έμπειρου αρχηγού.
-
-59
-00:11:57,299 --> 00:12:06,475
-Ο αρχηγός συνοδεύει τους ταξιδιώτες από την αρχή μέχρι το τέλος της περιήγησης.
-
-60
-00:12:06,475 --> 00:12:12,606
-Ο αρχηγός βρίσκεται πάντα σε ετοιμότητα.
-
-61
-00:12:12,606 --> 00:12:20,281
-Ασχολείται με όλες τις διαδικασίες και τις διαχειριστικές λεπτομέρειες του ταξιδιού,
-
-62
-00:12:20,281 --> 00:12:28,456
-προσφέροντας απόλυτη ηρεμία στους πελάτες για το χρονικό διάστημα που βρίσκονται στην εκδρομή.
-
-63
-00:12:28,456 --> 00:12:38,090
-Η εταιρεία προσφέρει επίσης τη δυνατότητα συμμετοχής σε αξέχαστες εμπειρίες.
-
-64
-00:12:38,090 --> 00:12:46,599
-Οι τοποθεσίες επιλέγονται από εξειδικευμένο προσωπικό επιλογής προορισμών.
-
-65
-00:12:46,599 --> 00:13:00,362
-Οι εμπειρίες αυτές είναι κατάλληλα σχεδιασμένες έτσι ώστε να συνδέουν τους ταξιδιώτες με την τοπική κουλτούρα και τις παραδόσεις του τόπου.
-
-66
-00:13:00,362 --> 00:13:17,129
-Η εταιρεία πραγματοποιεί εκδρομές χρησιμοποιώντας διάφορα μέσα τα οποία προσφέρουν ασυνήθιστες και αυθεντικές εκδρομές.
-
-67
-00:13:17,129 --> 00:13:31,811
-Αυτή η εταιρεία είναι ένας Γερμανικός διαδικτυακός ιστότοπος σύγκρισης και κράτησης ταξιδιών με έδρα το Βερολίνο της Γερμανίας.
-
-68
-00:13:31,811 --> 00:13:47,326
-Ιδρύθηκε το 2012. Η εταιρεία απασχολεί περισσότερα από 300 άτομα και δραστηριοποιείται σε 15 Ευρωπαϊκές χώρες.
-
-69
-00:13:47,326 --> 00:14:03,259
-Ο ιστότοπος είναι διαθέσιμος σε 21 γλώσσες. Δίνει τη δυνατότητα στους ταξιδιώτες να οργανώσουν τις μετακινήσεις τους σύμφωνα με τις ανάγκες τους.
-
-70
-00:14:03,259 --> 00:14:14,019
-Προσφέρονται διάφορα μέσα μεταφοράς όπως τρένα, αεροπλάνα, λεωφορεία κ.λπ.
-
-71
-00:14:14,019 --> 00:14:27,491
-Η πλατφόρμα είναι εύχρηστη και έχει σχεδιαστεί κατάλληλα έτσι ώστε οι ταξιδιώτες να εντοπίζουν εύκολα τις επιθυμητές υπηρεσίες.
-
-72
-00:14:27,491 --> 00:14:37,042
-Είναι επίσης φιλική προς τον χρήστη και για αυτό το λόγο έχει κερδίσει πολλά βραβεία.
-
-73
-00:14:37,042 --> 00:14:54,977
-Καλύπτει 207 ευρωπαϊκά αεροδρόμια, πάνω από δέκα χιλιάδες κεντρικούς σταθμούς λεωφορείων και πάνω από είκοσι χιλιάδες σιδηροδρομικούς σταθμούς.
-
-74
-00:14:54,977 --> 00:15:11,368
-Το 2019, ο ιστότοπος άλλαξε όνομα μετά την εξαγορά ενός Αυστραλιανού ταξιδιωτικού ιστοτόπου .
-
-75
-00:15:11,368 --> 00:15:25,049
-Τον Ιανουάριο του 2020, η εταιρεία κατάφερε και εφάρμοσε τα σχέδιά της, προκειμένου να επεκταθεί σε νέες αγορές.
-
-76
-00:15:25,049 --> 00:15:39,605
-Ως αποτέλεσμα άνοιξε παραρτήματα στον Καναδά και στις Ηνωμένες Πολιτείες. Η εταιρεία σχεδιάζει να επεκταθεί και σε άλλες αγορές,
-
-77
-00:15:39,605 --> 00:15:52,326
-αλλά αυτό θα συμβεί μετά το πέρας της πανδημίας του Κόβιντ.
-
-78
-00:15:53,410 --> 00:16:08,717
-Αυτή η εταιρεία διαχειρίζεται μια διεθνή τεχνολογική πλατφόρμα κράτησης σιδηροδρομικών εισιτηρίων και εισιτηρίων υπεραστικών λεωφορείων.
-
-79
-00:16:08,717 --> 00:16:15,391
-Έχει την έδρα και τα κεντρικά της γραφεία στο Λονδίνο.
-
-80
-00:16:15,391 --> 00:16:20,187
-Πουλάει εισιτήρια και κάρτες τρένων.
-
-81
-00:16:20,187 --> 00:16:28,278
-Επίσης, μέσω του ιστοτόπου της και της εφαρμογής που έχει δημιουργήσει για κινητά,
-
-82
-00:16:28,278 --> 00:16:40,499
-παρέχει σε πραγματικό χρόνο δωρεάν πληροφορίες για σιδηροδρομικούς σταθμούς και δρομολόγια τρένων.
-
-83
-00:16:40,499 --> 00:16:51,677
-Η εφαρμογή για κινητά καλύπτει ένα μεγάλο φάσμα των κινητών τηλεφώνων που κυκλοφορούν στην αγορά.
-
-84
-00:16:51,677 --> 00:17:06,567
-Η εταιρεία είναι εισηγμένη στο Χρηματιστήριο του Λονδίνου και ανήκει στις 250 κορυφαίες εταιρείες του Ηνωμένου Βασιλείου.
-
-85
-00:17:06,567 --> 00:17:29,673
-Η εταιρεία ιδρύθηκε το 1997 και ανήκει σε μεγάλο όμιλο εταιρειών . Oι διαδικτυακές πωλήσεις εισιτηρίων ξεκίνησαν δύο χρόνια αργότερα .
-
-86
-00:17:29,673 --> 00:17:40,100
-Το 2004 η εταιρεία συγχωνεύθηκε με τον κύριο ανταγωνιστή της .
-
-87
-00:17:40,100 --> 00:17:47,941
-Το 2006 η εταιρεία εξαγοράστηκε.
-
-88
-00:17:47,941 --> 00:18:06,710
-Ένα χρόνο αργότερα , η εταιρεία εξαγόρασε δύο άλλες εταιρείες υψηλής τεχνολογίας .
-
-89
-00:18:06,710 --> 00:18:18,972
-Με αυτές τις εξαγορές σηματοδοτήθηκε η είσοδος της εταιρείας στην αγορά των έξυπνων καρτών .
-
-90
-00:18:18,972 --> 00:18:27,689
-Το 2016 εξαγόρασε έναν ακόμη ανταγωνιστή .
-
-91
-00:18:27,689 --> 00:18:36,115
-Το 2019 η εταιρεία εισήχθη στο Χρηματιστήριο του Λονδίνου.
-
-92
-00:18:36,115 --> 00:18:52,798
-Σύμφωνα με τον διευθύνοντα σύμβουλό της, η εταιρεία θα αντλεί χρήματα από το χρηματιστήριο, πουλώντας μετοχές ή ομόλογα σε επενδυτές.
-
-93
-00:18:52,798 --> 00:19:02,891
-Τα χρήματα που θα αντληθούν θα χρησιμοποιηθούν από την εταιρεία για την περαιτέρω επέκταση των υπηρεσιών της,
-
-94
-00:19:02,891 --> 00:19:10,357
-καθώς επίσης και την πραγματοποίηση κατάλληλων επενδύσεων.
-
-95
-00:19:10,357 --> 00:19:13,569
-Δραστηριότητες
-
-96
-00:19:13,569 --> 00:19:23,162
-Η εταιρεία παρέχει ηλεκτρονικές υπηρεσίες απευθείας κράτησης εισιτηρίων στους πελάτες της.
-
-97
-00:19:23,162 --> 00:19:35,132
-Επίσης, παρέχει τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες της σε ορισμένες από τις εταιρείες τρένων στο Ηνωμένο Βασίλειο.
-
-98
-00:19:35,132 --> 00:19:49,188
-Η εταιρεία προσφέρει υπηρεσίες και σε μεγάλους οργανισμούς, εταιρείες διαχείρισης ταξιδιών και ταξιδιωτικούς πράκτορες.
-
-99
-00:19:49,188 --> 00:20:02,701
-Η εταιρεία παρέχει επίσης σε όλους τους πελάτες της υπηρεσία τηλεφωνικής εξυπηρέτησης.
-
-100
-00:20:02,701 --> 00:20:17,758
-Αυτή η εταιρεία είναι ο ιδιοκτήτης και διαχειριστής των υποδομών του μεγαλύτερου τμήματος του σιδηροδρομικού δικτύου της Μεγάλης Βρετανίας.
-
-101
-00:20:17,758 --> 00:20:35,484
-Η εταιρεία ανήκει στο Υπουργείο Μεταφορών και δεν έχει μετόχους. Επανεπενδύει τα έσοδά της στη συντήρηση και επέκταση του σιδηροδρομικού δικτύου.
-
-102
-00:20:35,484 --> 00:20:55,087
-Κύριοι πελάτες της εταιρείας είναι οι ιδιωτικές εταιρείες τρένων, οι οποίες είναι υπεύθυνες για τη μεταφορά επιβατών, και οι εταιρείες σιδηροδρομικής μεταφοράς εμπορευμάτων.
-
-103
-00:20:55,087 --> 00:21:05,806
-Από το 2014 η εταιρεία έχει χαρακτηριστεί ως «φορέας του δημοσίου τομέα».
-
-104
-00:21:05,806 --> 00:21:11,937
-Για να αντιμετωπίσει τον ταχύτατα αυξανόμενο αριθμό επιβατών,
-
-105
-00:21:11,937 --> 00:21:28,662
-από το 2021 η εταιρεία έχει αναλάβει ένα πρόγραμμα αναβάθμισης του σιδηροδρομικού δικτύου ύψους 38 δισεκατομμυρίων λιρών.
-
-106
-00:21:28,662 --> 00:21:38,088
-Στις αναβαθμίσεις συμπεριλαμβάνονται και εργασίες σε τοπικά σιδηροδρομικά δίκτυα .
-
-107
-00:21:38,088 --> 00:21:48,015
-Επίσης συμπεριλαμβάνεται και η επέκταση του δικτύου ηλεκτροκίνησης τρένων.
-
-108
-00:21:48,015 --> 00:21:56,565
-Στο κεντρικό Λονδίνο έχει δημιουργηθεί μια τοπική σιδηροδρομική υποδομή .
-
-109
-00:21:56,565 --> 00:22:12,164
-Στόχος αυτής της υποδομής είναι να παρέχει σιδηροδρομικά δρομολόγια υψηλής συχνότητας και να προσφέρει στους επιβάτες ταχεία μετακίνηση.
-
-110
-00:22:12,164 --> 00:22:30,932
-Αυτή η υποδομή διασχίζει την πρωτεύουσα από τα δυτικά προς τα ανατολικά προάστια της πόλης, συνδέοντας δύο μεγάλες σιδηροδρομικές γραμμές που καταλήγουν στο Λονδίνο.
-
-111
-00:22:30,932 --> 00:22:40,442
-Μετά την αναβάθμιση του δικτύου της, η εταιρεία θα εξυπηρετεί ταχύτερα τους πελάτες της.
-
-112
-00:22:40,442 --> 00:22:53,288
-Σε ορισμένους από τους προορισμούς, οι επιβάτες θα εξοικονομήσουν σημαντικό χρόν�� .
-
-113
-00:22:53,288 --> 00:23:17,396
-Το 2021, η κυβέρνηση ανακοίνωσε την πρόθεσή της να αντικαταστήσει την εταιρεία το 2023 με ένα νέο δημόσιο φορέα .
-
-114
-00:23:17,396 --> 00:23:20,816
-Χρηματοδότηση
-
-115
-00:23:20,816 --> 00:23:28,240
-Η εταιρεία είναι ένας μη κερδοσκοπικός οργανισμός.
-
-116
-00:23:28,240 --> 00:23:44,923
-Το μεγαλύτερο μέρος της χρηματοδότησης προέρχεται από ένα μείγμα άμεσων επιχορηγήσεων και δανείων από τις κυβερνήσεις του Ηνωμένου Βασιλείου και της Σκωτίας.
-
-117
-00:23:44,923 --> 00:24:00,439
-Ένα επίσης σημαντικό μέρος χρηματοδότησης προέρχεται από τις πληρωμές που καταβάλουν οι σιδηροδρομικές εταιρείες μεταφοράς επιβατικών και εμπορευμάτων.
-
-118
-00:24:00,439 --> 00:24:12,159
-Τέλος, ένα μικρό μέρος της χρηματοδότησης προέρχεται από την ενοικίαση ακινήτων σε επιχειρήσεις.
-
-119
-00:24:12,159 --> 00:24:23,879
-Η εταιρεία λειτουργεί με πενταετή προγράμματα χρηματοδότησης που ονομάζονται «Περίοδοι Ελέγχου».
-
-120
-00:24:23,879 --> 00:24:37,267
-Η κυβέρνηση προσδιορίζει τις ανάγκες της εταιρείας και καθορίζει το ύψος της οικονομικής συνεισφοράς που μπορεί να παρέχει στην εταιρεία.
-
-121
-00:24:37,267 --> 00:24:49,905
-Στη συνέχεια, το Γραφείο Σιδηροδρόμων  ορίζει το ύψος των εισιτηρίων.
-
-122
-00:24:49,905 --> 00:25:00,415
-Αξιολογεί επίσης το ύψος της χρηματοδότησης που χρειάζεται η εταιρεία για να λειτουργήσει αποτελεσματικά.
-
-123
-00:25:00,415 --> 00:25:14,721
-Το 2019, η κρατική χρηματοδότηση σε σιδηροδρομικές εταιρείες ανήλθε σε περισσότερα από 4 δισεκατομμύρια λίρες .
-
-124
-00:25:14,721 --> 00:25:28,318
-Η κυβέρνηση πλήρωσε 2,1 δισεκατομμύρια στερλίνες ως τέλη πρόσβασης για τη χρήση του σιδηροδρομικού δικτύου.
-
-125
-00:25:28,318 --> 00:25:38,036
-Επίσης πλήρωσε 58 εκατομμύρια στερλίνες για τη μεταφορά εμπορευμάτων.
-
-126
-00:25:38,036 --> 00:25:53,510
-Το 2019, ξόδεψε επίσης 3,1 δισεκατομμύρια λίρες για αποκατάσταση του σιδηροδρομικού δικτύου
-
-127
-00:25:53,510 --> 00:26:01,059
-και 3,2 δισεκατομμύρια λίρες για αναβαθμίσεις.
-
-128
-00:26:01,059 --> 00:26:14,155
-Χρήματα ξοδεύτηκαν και για τη συντήρηση του δικτύου.
-
-129
-00:26:14,155 --> 00:26:17,117
-Υποδομή
-
-130
-00:26:17,117 --> 00:26:31,006
-Η εταιρεία διαχειρίζεται 20.000 μίλια σιδηροδρομικών γραμμών και 40.000 γέφυρες και σήραγγες.
-
-131
-00:26:31,006 --> 00:26:41,808
-Ισχυρίζεται μάλιστα ότι διαχειρίζεται το τρίτο μεγαλύτερο σιδηροδρομικό δίκτυο στον κόσμο.
-
-132
-00:26:41,808 --> 00:26:51,860
-Μετά από ανησυχίες για την ποιότητα και το διαρκώς αυξανόμενο κόστος των εργασιών που εκτελούνται,
-
-133
-00:26:51,860 --> 00:27:05,790
-το 2003 η εταιρεία ανακοίνωσε ότι θα αναλάμβανε η ίδια όλες τις εργασίες συντήρησης της σιδηροδρομικής υποδομής.
-
-134
-00:27:05,790 --> 00:27:14,883
-Μέχρι τότε η συντήρηση πραγματοποιούταν από ιδιώτες εργολάβους.
-
-135
-00:27:14,883 --> 00:27:23,683
-Η ανακαίνιση των σιδηροδρομικών γραμμών και ο συνεχιζόμενος εκσυγχρονισμός του σιδηροδρομικού δικτύου,
-
-136
-00:27:23,683 --> 00:27:31,733
-συνεχίζουν να πραγματοποιούνται από ιδιωτικές εταιρείες μέσω συμβάσεων.
-
-137
-00:27:31,733 --> 00:27:52,879
-Τα μεγαλύτερα έργα ανακαίνισης περιλαμβάνουν:  την αναβάθμιση της γραμμής Λονδίνο - Γλασκώβη, η οποία ολοκληρώθηκε το 2008 και κόστισε πολλά δισεκατομμύρια,
-
-138
-00:27:52,879 --> 00:28:06,893
-το πρόγραμμα διασύνδεσης του ποταμού Τάμεση, με την αναβάθμιση του βόρειου και νότιου τμήματος του σιδηροδρομικού δικτύου
-
-139
-00:28:06,893 --> 00:28:18,488
-και  εργασίες στο τμήμα του τοπικού δικτύου εντός του Λονδίνου  που διαχειρίζεται η εταιρεία.
-
-140
-00:28:18,488 --> 00:28:29,749
-Η εταιρεία αρχικά ανέθεσε μεγάλο μέρος των εργασιών σε ιδιωτικές εταιρείες συντήρησης υποδομών.
-
-141
-00:28:29,749 --> 00:28:43,513
-Από το 2003, αναπτύσσεται εντός της εταιρείας σημαντική τεχνογνωσία κατασκευής και ανάπτυξης σιδηροδρομικών έργων.
-
-142
-00:28:43,513 --> 00:28:54,858
-Επίσης χρηματοδοτούνται προγράμματα πρακτικής άσκησης και ανάπτυξης ακαδημαϊκών  δεξιοτήτων.
-
-143
-00:28:54,858 --> 00:29:08,872
-Η εταιρεία αναφέρει σημαντική εξοικονόμηση πόρων, η οποία προέκυψε από τη μείωση του αριθμού των αναθέσεων σε εργολάβους.
-
-144
-00:29:08,872 --> 00:29:25,597
-Το 2006, η εταιρεία δημοσιοποίησε ένα σχέδιο υψηλής τεχνολογίας για την καταπολέμηση των επιπτώσεων της ολισθηρότητας των σιδηροτροχιών.
-
-145
-00:29:25,597 --> 00:29:29,601
-Αυτό το σχέδιο περιλαμβάνει:
-
-146
-00:29:29,601 --> 00:29:39,736
-τη χρήση δορυφόρων για την παρακολούθηση περιοχών που παρουσιάζουν προβλήματα συχνά,
-
-147
-00:29:39,736 --> 00:29:59,088
-τη δοκιμή τρένων με δυνατότητα εκτόξευσης νερού υψηλής πίεσης, και  την εκπαίδευση πληρωμάτων για καθαρισμό των σιδηροδρομικών γραμμών.
-
-148
-00:29:59,088 --> 00:30:17,565
-Όλοι οι εργαζόμενοι στους σιδηροδρόμους περνούν από ιατρικές εξετάσεις. Επίσης περνούν τεστ εντοπισμού χρήσης ναρκωτικών και κατανάλωσης αλκοόλ.
-
-149
-00:30:17,565 --> 00:30:32,330
-Πρέπει επίσης να παρακολουθήσουν κατάλληλο εκπαιδευτικό σεμινάριο, στο οποίο αναπτύσσονται θέματα ασφαλείας κατά την διάρκεια του ταξιδιού με τρένο.
-
-150
-00:30:32,330 --> 00:30:45,844
-Μετά την αξιολόγηση, χορηγείται σε κάθε εργαζόμενο ειδική κάρτα .
-
-151
-00:30:45,844 --> 00:30:54,894
-Οι εργαζόμενοι του δικτύου σιδηροδρόμων υποβάλλονται επίσης σε περιοδική αξιολόγηση.
-
-152
-00:30:54,894 --> 00:31:08,533
-Κατά την περιοδική αξιολόγηση, κάθε εργαζόμενος απαντάει σε διάφορες ερωτήσεις οι οποίες πιστοποιούν τις ικανότητες που διαθέτει.
-
-153
-00:31:08,533 --> 00:31:17,959
-Η αξιολόγηση πραγματοποιείται ηλεκτρονικά .
-
-154
-00:31:17,959 --> 00:31:29,971
-Αυτή η εταιρεία είναι ο κύριος σιδηροδρομικός φορέας της Ιταλίας και ανήκει στο Ιταλικό δημόσιο.
-
-155
-00:31:29,971 --> 00:31:43,943
-Η εταιρεία ιδρύθηκε το 2000 μετά από οδηγία της Ευρωπαϊκής Ένωσης για την απελευθέρωση των σιδηροδρομικών μεταφορών.
-
-156
-00:31:43,943 --> 00:32:05,131
-Η εταιρεία προσφέρει υπηρεσίες εθνικών σιδηροδρομικών μεταφορών , καθώς και διεθνείς συνδέσεις με την Αυστρία, τη Γαλλία, τη Γερμανία και την Ελβετία.
-
-157
-00:32:05,131 --> 00:32:17,268
-Η εταιρεία χρησιμοποιεί τρένα για αστικές/υπεραστικές μεταφορές αλλά και τρένα μεγάλων αποστάσεων.
-
-158
-00:32:17,268 --> 00:32:21,731
-Τρένα Αστικών Μεταφορών
-
-159
-00:32:21,731 --> 00:32:33,910
-Τα τρένα αστικών μεταφορών ταξιδεύουν εντός μιας περιο��ής ή μεταξύ γειτονικών περιοχών της Ιταλίας.
-
-160
-00:32:33,910 --> 00:32:46,422
-Επιδοτούνται από την τοπική αυτοδιοίκηση σε περιφερειακό επίπεδο μέσω συμβάσεων παροχής σιδηροδρομικών υπηρεσιών.
-
-161
-00:32:46,422 --> 00:32:56,724
-Τα τρένα αυτά σταματούν σε περισσότερους σταθμούς, σε σύγκριση με τα τρένα μεγάλων αποστάσεων.
-
-162
-00:32:56,724 --> 00:33:07,193
-Μάλιστα μερικά τρένα  σταματούν σε όλους τους σταθμούς, εξυπηρετώντας όλες τις περιοχές.
-
-163
-00:33:07,193 --> 00:33:16,369
-Τα γρήγορα τρένα αστικών μεταφορών συνήθως σταματούν στους μισούς περίπου σταθμούς.
-
-164
-00:33:16,369 --> 00:33:24,127
-Δεν υπάρχει η δυνατότητα κράτησης εισιτηρίων για τα τρένα αστικών μεταφορών.
-
-165
-00:33:24,127 --> 00:33:38,433
-Γι’ αυτό το λόγο ο επιβάτης δεν πετυχαίνει καλύτερη τιμή, ακόμη και εάν αγοράσει τα εισιτήρια εκ των προτέρων μέσω διαδικτύου.
-
-166
-00:33:38,433 --> 00:33:50,278
-Τα εισιτήρια των αστικών τρένων πρέπει να επικυρωθούν στον σταθμό αναχώρησης πριν από την επιβίβαση στο τρένο.
-
-167
-00:33:50,278 --> 00:34:02,331
-Η επικύρωση είναι μια διαδικασία κατά την οποία ο επιβάτης εισάγει το εισιτήριο σε ειδικό μηχάνημα επικύρωσης.
-
-168
-00:34:02,331 --> 00:34:17,680
-Το ειδικό μηχάνημα επικύρωσης τοποθετεί πάνω στο εισιτήριο μια σφραγίδα, η οποία αναφέρει την ημερομηνία και την ώρα επικύρωσης.
-
-169
-00:34:17,680 --> 00:34:26,522
-Ειδικά μηχανήματα επικύρωσης υπάρχουν σε διάφορα σημεία του σιδηροδρομικού σταθμού.
-
-170
-00:34:26,522 --> 00:34:41,579
-Η διαδικασία επικύρωσης είναι απαραίτητη καθώς τα εισιτήρια αστικών τρένων δεν ισχύουν για κάποια συγκεκριμένη ημερομηνία ή ώρα.
-
-171
-00:34:41,579 --> 00:34:53,966
-Συνήθως ισχύουν για μια συγκεκριμένη περίοδο .
-
-172
-00:34:53,966 --> 00:35:07,980
-Η σφραγίδα επικύρωσης περιέχει ημερομηνία και ώρα επικύρωσης, έτσι ώστε το εισιτήριο να μην μπορεί να χρησιμοποιηθεί ξανά.
-
-173
-00:35:07,980 --> 00:35:29,627
-Από το 2016, τα εισιτήρια ισχύουν για 24 ώρες. Οι επιβάτες αγοράζουν τα εισιτήρια μέσω διαδικτύου και επιλέγουν το συγκεκριμένο διάστημα 24 ωρών που επιθυμούν.
-
-174
-00:35:29,627 --> 00:35:40,930
-Η ημερομηνία χρήσης του εισιτηρίου μπορεί να αλλάξει μέχρι και 24 ώρες πριν την ημερομηνία αναχώρησης.
-
-175
-00:35:40,930 --> 00:35:54,152
-Με την αλλαγή ημερομηνίας χρήσης, ο επιβάτης μπορεί να χρησιμοποιήσει το εισιτήριο ακόμη και την επόμενη μέρα.
-
-176
-00:35:54,152 --> 00:36:06,664
-Για παράδειγμα, έστω ότι κάποιος επιβάτης έχει κλείσει εισιτήριο για τις 27 Ιανουαρίου 2023.
-
-177
-00:36:06,664 --> 00:36:28,853
-Ο επιβάτης μπορεί να αλλάξει το εισιτήριο μέχρι και τις 26 Ιανουαρίου 2023. Αλλάζοντας το εισιτήριο, ο επιβάτης μπορεί να ταξιδέψει από τις 28 Ιανουαρίου 2023 και μετά.
-
-178
-00:36:28,853 --> 00:36:43,868
-Προγράμματα έκπτωσης εισιτηρίων είναι διαθέσιμα μόνο σε μόνιμους κατοίκους της χώρας.
-
-179
-00:36:43,868 --> 00:36:51,876
-Τρένα μεγάλων αποστάσεων και τρένα υψηλής ταχύτητας
-
-180
-00:36:51,876 --> 00:37:05,348
-Τα τρένα μεγάλων αποστάσεων είναι κυρίως δύο τύπων: τρένα υψηλής ταχύτητας και υπεραστικά τρένα.
-
-181
-00:37:05,348 --> 00:37:21,239
-Τα υπεραστικά τρένα είναι ένας πολύ βολικός τρόπος μετακίνησης, καθώς οι επιβάτες φτάνουν στον προορισμό τους χωρίς να απαιτείται αλλαγή τρένου.
-
-182
-00:37:21,239 --> 00:37:32,041
-Επίσης τα υπεραστικά τρένα εξυπηρετούν μικρές, μεσαίες και μεγάλες πόλεις.
-
-183
-00:37:32,041 --> 00:37:46,681
-Μπορεί να υστερούν σε ταχύτητα, σε σύγκριση με τα τρένα υψηλής ταχύτητας, όμως τα υπεραστικά τρένα προσφέρουν καλύτερες τιμές.
-
-184
-00:37:46,681 --> 00:38:01,696
-Τα νυκτερινά υπεραστικά τρένα λειτουργούν κυρίως μεταξύ βόρειας και νότιας Ιταλίας και μεταξύ Ιταλίας και γειτονικών χωρών.
-
-185
-00:38:01,696 --> 00:38:13,499
-Το επίπεδο ποιότητας των νυκτερινών τρένων είναι αντίστοιχο με το επίπεδο των υπεραστικών τρένων.
-
-186
-00:38:13,499 --> 00:38:17,295
-Τρένα υψηλής ταχύτητας
-
-187
-00:38:17,295 --> 00:38:31,767
-Η υπηρεσία τρένων υψηλής ταχύτητας ξεκίνησε το 2008 στην Ιταλία, με την κατασκευή νέας σιδηροδρομικής γραμμής.
-
-188
-00:38:31,767 --> 00:38:39,358
-Αυτή η σιδηροδρομική  γραμμή συνδέει πέντε μεγάλες πόλεις της Ιταλίας
-
-189
-00:38:39,358 --> 00:38:57,460
-και επιτρέπει στα τρένα να κινηθούν με πολύ υψηλές ταχύτητες που φτάνουν τα 300 χιλιόμετρα την ώρα .
-
-190
-00:38:57,460 --> 00:39:06,218
-Το 2010, η εταιρεία παρήγγειλε 50 τρένα υψηλής ταχύτητας.
-
-191
-00:39:06,218 --> 00:39:12,308
-Τα νέα τρένα είναι υψηλού επιπέδου .
-
-192
-00:39:12,308 --> 00:39:25,571
-Έχουν μήκος 200 μέτρων, είναι κατάλληλα δομημένα ώστε οι επιβάτες να μην αισθάνονται τους κραδασμούς κατά την διάρκεια του ταξιδιού
-
-193
-00:39:25,571 --> 00:39:37,124
-και θα μπορούσαν να κινηθούν με ταχύτητες έως και 400 χιλιόμετρα την ώρα, εάν το επέτρεπε η νομοθεσία.
-
-194
-00:39:37,124 --> 00:39:52,056
-Ο διευθύνων σύμβουλος της εταιρείας ανέφερε ότι η εταιρεία εξετάζει το ενδεχόμενο προσφοράς διεθνών σιδηροδρομικών υπηρεσιών μεγάλων αποστάσεων.
-
-195
-00:39:52,056 --> 00:40:04,026
-Οι υπηρεσίες στοχεύουν στις αγορές της Γαλλίας, της Γερμανίας, της Ισπανίας και του Ηνωμένου Βασιλείου.
-
-196
-00:40:04,026 --> 00:40:21,544
-Τα τρένα τέθηκαν σε λειτουργία το 2015, χρησιμοποιώντας το σιδηροδρομικό δίκτυο υψηλών ταχυτήτων της Ιταλίας.
-
-197
-00:40:21,544 --> 00:40:26,048
-Διεθνή επιβατικά τρένα
-
-198
-00:40:26,048 --> 00:40:37,560
-Υπάρχουν εταιρείες οι οποίες καθορίζουν τις τιμές και τα επίπεδα υπηρεσίας διαφόρων διεθνών επιβατικών τρένων,
-
-199
-00:40:37,560 --> 00:40:43,899
-χωρίς όμως οι ίδιες να διαχειρίζονται τα δρομολόγια των τρένων.
-
-200
-00:40:43,899 --> 00:40:57,455
-Δηλαδή λειτουργούν ως μεσολαβητές μεταξύ των επιβατών και των εταιρειών που διαχειρίζονται τα δρομολόγια τρένων.
-
-201
-00:40:57,455 --> 00:41:17,224
-ΤΙΛΟ : Αυτή η εταιρεία διαχειρίζεται τις σιδηροδρομικές υπηρεσίες που συνδέουν την Ιταλία με την Ελβετία. Όλα τα μέλη του προσωπικού αλλάζουν στα σύνορα των δύο χωρών.
-
-202
-00:41:17,224 --> 00:41:30,571
-ΘΕΛΟ : Αυτή η εταιρεία διαχειρίζεται νυκτερινά τρένα τα οποία συνδέουν το Παρίσι με τη Βενετία.
-
-203
-00:41:30,571 --> 00:41:45,503
-Επίσης, διαχειρίζεται και τρένα που λειτουργούν κατά τη διάρκεια της ημέρας. Τα τρένα συνδέουν το Μιλάνο με τη Μασσαλία.
-
-204
-00:41:45,503 --> 00:42:01,185
-Η εταιρεία ΤΡΕΝΙΤΑΛΙΑ  διαχειρίζεται όλα τα γρήγορα τρένα από και προς την Ελβετία, στο τμήμα της διαδρομής επί του Ιταλικού εδάφους.
-
-205
-00:42:01,185 --> 00:42:16,075
-Η εταιρεία προσφέρει επίσης σιδηροδρομικές υπηρεσίες τρένων υψηλής ταχύτητας από τη Μαδρίτη προς διάφορες μεγάλες πόλεις της Ισπανίας
-
-206
-00:42:16,075 --> 00:42:29,463
-.
-
-207
-00:42:29,463 --> 00:42:36,595
-Η σύμβαση παροχής υπηρεσιών θα έχει διάρκεια 10 ετών.
-
-208
-00:42:36,595 --> 00:42:48,566
-Το 2021, η εταιρεία ξεκίνησε μια σιδηροδρομική υπηρεσία που συνδέει το Παρίσι με το Μιλάνο.
-
-209
-00:42:48,566 --> 00:42:56,699
-Η υπηρεσία αυτή προσφέρεται από πολύ γρήγορα τρένα υψηλής ποιότητας .
-
-210
-00:42:56,699 --> 00:43:08,752
-Επίσης η Λυών και το Μιλάνο συνδέονται με το Τορίνο, με δύο δρομολόγια τρένων την ημέρα.
-
-211
-00:43:08,752 --> 00:43:13,757
-Υπηρεσίες στο Ηνωμένο Βασίλειο
-
-212
-00:43:13,757 --> 00:43:30,482
-Το 2017, η εταιρεία κέρδισε έναν διαγωνισμό του Υπουργείου Μεταφορών του Ηνωμένου Βασιλείου για την προσφορά σιδηροδρομικών υπηρεσιών εντός του Ηνωμένου Βασιλείου.
-
-213
-00:43:30,482 --> 00:43:40,159
-Η σύμβαση ισχύει μέχρι το 2029.
-
-214
-00:43:40,159 --> 00:43:42,578
-Εισιτήρια
-
-215
-00:43:42,578 --> 00:43:59,053
-Τα εισιτήρια μπορούν να αγοραστούν είτε ηλεκτρονικά, είτε στους σιδηροδρομικούς σταθμούς, είτε μέσω ταξιδιωτικών πρακτορείων από όλο τον κόσμο.
-
-216
-00:43:59,053 --> 00:44:11,482
-Συνήθως, μεγάλο μέρος των επιβατών αγοράζει τα εισιτήρια από τον επίσημο ιστότοπο της εταιρείας.
-
-217
-00:44:11,482 --> 00:44:26,413
-Επειδή τα τρένα μεγάλων αποστάσεων συνήθως απαιτούν κράτηση εισιτηρίου , συμφέρει η προαγορά εισιτηρίων.
-
-218
-00:44:26,413 --> 00:44:40,094
-Με αυτό τον τρόπο οι επιβάτες έχουν πρόσβαση σε μια ποικιλία εκπτωτικών προγραμμάτων που προσφέρει η σιδηροδρομική εταιρεία.
-
-219
-00:44:40,094 --> 00:44:51,355
-Όλα τα πολυτελή τρένα μεγάλων αποστάσεων, γενικά προσφέρουν στους επιβάτες παρόμοια εκπτωτικά προγράμματα εισιτηρίων,
-
-220
-00:44:51,355 --> 00:44:57,778
-παρόλο που οι τιμές των εισιτηρίων τους μπορεί να διαφέρουν.
-
-221
-00:44:57,778 --> 00:45:12,084
-Σε αντίθεση με την πολιτική εισιτηρίων που ακολουθούταν μέχρι το 2012 και απαιτούσε αγορά των εισιτηρίων μέχρι δύο ημέρες πριν την αναχώρηση,
-
-222
-00:45:12,084 --> 00:45:24,054
-όλα τα σημερινά εισιτήρια μπορούν να αγοραστούν ακόμα και την τελευταία στιγμή, εάν βεβαίως είναι διαθέσιμα.
-
-223
-00:45:24,054 --> 00:45:36,859
-Όλοι οι μεγάλοι σιδηροδρομικοί σταθμοί διαθέτουν σύγχρονα εκδοτήρια εισιτηρίων, τα οποία στελεχώνονται με υπαλλήλους.
-
-224
-00:45:36,859 --> 00:45:52,291
-Βεβαίως υπάρχουν και μηχανήματα αυτοεξυπηρέτησης, όπου οι επιβάτες μπορούν από μόνοι τους να εκδώσουν εισιτήρια.
-
-225
-00:45:52,291 --> 00:46:00,716
-Τα μηχανήματα αυτοεξυπηρέτησης διαφέρουν ως προς τους τρόπους πληρωμής που δέχονται.
-
-226
-00:46:00,716 --> 00:46:18,942
-Άλλα μηχανήματα δέχονται τόσο πιστωτικές/χρεωστικές κάρτες όσο και μετρητά. Άλλα μηχανήματα δέχονται μόνο πιστωτικές/χρεωστικές κάρτες.
-
-227
-00:46:18,942 --> 00:46:34,666
-Πρόκειται για ιδιωτική εταιρεία, η οποία αποτελεί τον κύριο πάροχο υπηρεσιών σιδηροδρομικών μεταφορών επιβατών και εμπορευμάτων στην Ελλά��α.
-
-228
-00:46:34,666 --> 00:46:54,895
-Η εταιρεία παρέχει σιδηροδρομικές υπηρεσίες, χρησιμοποιώντας το δίκτυο και γενικότερα τη σιδηροδρομική υποδομή του Οργανισμού Σιδηροδρόμων Ελλάδος .
-
-229
-00:46:54,895 --> 00:47:05,989
-Η εταιρεία εκτελεί περισσότερα από 300 δρομολόγια την ημέρα .
-
-230
-00:47:05,989 --> 00:47:19,461
-Απασχολεί περισσότερα από 600 άτομα προσωπικό και χρησιμοποιεί περισσότερες από 1.000 ατμομηχανές και βαγόνια.
-
-231
-00:47:19,461 --> 00:47:33,225
-Ιδρύθηκε το 2005 με σκοπό την παροχή σιδηροδρομικών υπηρεσιών μεταφοράς επιβατών και εμπορευμάτων σε όλη την Ελλάδα.
-
-232
-00:47:33,225 --> 00:47:49,283
-Το 2017, το Ελεγκτικό Συνέδριο ενέκρινε την ιδιωτικοποίηση και την παραχώρηση της εταιρείας στον κρατικό Ιταλικό σιδηροδρομικό οργανισμό.
-
-233
-00:47:49,283 --> 00:47:58,292
-Η εξαγορά της εταιρείας κόστισε περίπου 50 εκατομμύρια Ευρώ.
-
-234
-00:47:58,292 --> 00:48:07,968
-Αυτή η εταιρεία είναι ο κρατικός φορέας σιδηροδρομικών υπηρεσιών της Ρουμανίας.
-
-235
-00:48:07,968 --> 00:48:22,566
-Από το 2014, το σιδηροδρομικό δίκτυο της Ρουμανίας αποτελείται από πολλά χιλιόμετρα .
-
-236
-00:48:22,566 --> 00:48:34,661
-Περίπου το μισό δίκτυο  υποστηρίζει ηλεκτροκίνητα τρένα.
-
-237
-00:48:34,661 --> 00:48:49,176
-Ο Παγκόσμιος Οργανισμός Σιδηροδρόμων κατατάσσει τη Ρουμανία στην 23η θέση, με βάση το μήκος του σιδηροδρομικού της δικτύου.
-
-238
-00:48:49,176 --> 00:49:07,444
-Το σιδηροδρομικό δίκτυο συνδέεται σε μεγάλο βαθμό με άλλα Ευρωπαϊκά σιδηροδρομικά δίκτυα, παρέχοντας πανευρωπαϊκές υπηρεσίες μεταφοράς επιβατών και εμπορευμάτων.
-
-239
-00:49:07,444 --> 00:49:27,339
-Η εταιρεία λειτουργεί από το 1880, παρόλο που ο πρώτος σιδηρόδρομος άνοιξε το 1854. Η εταιρεία αποτελείται από τέσσερις αυτόνομες εταιρείες:
-
-240
-00:49:27,339 --> 00:49:34,805
-Η πρώτη εταιρεία  είναι υπεύθυνη για τις υπηρεσίες επιβατών.
-
-241
-00:49:34,805 --> 00:49:42,145
-Η δεύτερη εταιρεία  είναι υπεύθυνη για τη μεταφορά εμπορευμάτων.
-
-242
-00:49:42,145 --> 00:49:51,238
-Η τρίτη εταιρεία  διαχειρίζεται την υποδομή του σιδηροδρομικού δικτύου της Ρουμανίας.
-
-243
-00:49:51,238 --> 00:49:59,037
-Η τέταρτη εταιρεία  διαχειρίζεται τους τουριστικούς σιδηροδρόμους.
-
-244
-00:49:59,037 --> 00:50:12,843
-Αυτό το σύστημα διαχείρισης  είναι πολύ αποτελεσματικό.
-
-245
-00:50:12,843 --> 00:50:28,859
-Η εταιρεία έχει την έδρα της στο Βουκουρέστι. Διαθέτει όμως και περιφερειακά κέντρα σε άλλες πολλές κεντρικές πόλεις της Ρουμανίας
-
-246
-00:50:28,859 --> 00:50:56,511
-.
-
-247
-00:50:56,511 --> 00:51:08,648
-Αυτή η εταιρεία είναι μια αυτόνομη κρατική επιχείρηση, που ιδρύθηκε το 1926.
-
-248
-00:51:08,648 --> 00:51:26,249
-Το 2008 η εταιρεία μετέφερε περισσότερους από 200 εκατομμύρια επιβάτες σε συνολικά περισσότερα από 8.500 εκατομμύρια χιλιόμετρα.
-
-249
-00:51:26,249 --> 00:51:43,016
-Το σιδηροδρομικό δίκτυο της εταιρείας ξεπερνά τα 3.500 χιλιόμετρα .
-
-250
-00:51:43,016 --> 00:51:57,239
-Το 2017, ο αριθμός επιβατών αυξήθηκε σε 230 εκατομμύρια, με αποτέλεσμα να αυξηθούν και τα έσοδα.
-
-251
-00:51:57,239 --> 00:52:05,872
-Η αύξηση των εσόδων σταμάτησε με την εμφάνιση της πανδημίας του Κόβιντ .
-
-252
-00:52:05,872 --> 00:52:21,763
-Σήμερα, το δίκτυο περιλαμβάνει τέσσερις γραμμές υψηλής ταχύτητας, στις οποίες τα τρένα μπορούν να κινηθούν με ταχύτητα ακόμη και 300 χιλιομέτρων την ώρα.
-
-253
-00:52:21,763 --> 00:52:39,322
-Η πρώτη γραμμή εκτείνεται από τα νότια των Βρυξελλών μέχρι τα Γαλλικά σύνορα.
-Η δεύτερη γραμμή εκτείνεται από το Λέβεν στη Λιέγη.
-
-254
-00:52:39,322 --> 00:52:55,130
-Η τρίτη γραμμή εκτείνεται από τη Λιέγη στα Γερμανικά σύνορα.
-Η τέταρτη γραμμή συνδέει την Αμβέρσα με το Ρότερνταμ.
-
-255
-00:52:55,130 --> 00:53:07,934
-Η εταιρεία σχεδιάζει την περαιτέρω επέκταση του δικτύου της, με τη δημιουργία νέων γραμμών στο μέλλον.
-
-256
-00:53:07,934 --> 00:53:10,770
-Περίληψη
-
-257
-00:53:10,770 --> 00:53:24,743
-Σε αυτό το μάθημα, αναπτύχθηκαν και αναλύθηκαν χρήσιμες διαδικτυακές υπηρεσίες για την εύρεση και κράτηση εισιτηρίων τρένου!
-
-258
-00:53:24,743 --> 00:53:27,829
-Επόμενες ενότητες
-
-259
-00:53:27,829 --> 00:53:41,009
-Μελετήστε τις υπόλοιπες παρουσιάσεις του Σεμιναρίου 1 που εντάσσονται στην Ενότητα: “Βασικές Γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων”.
-
-260
-00:53:41,009 --> 00:53:58,610
-Κλείνοντας αυτή την παρουσίαση, θα πρέπει να αναφέρουμε ότι υπάρχει πλήθος πόρων, πηγών, εικόνων, βίντεο και άρθρων που αναφέρονται σε υπηρεσίες τρένων.
-
-261
-00:53:58,610 --> 00:54:12,249
-Παρακάτω παρέχονται μερικά παραδείγματα βίντεο, ως έναυσμα για την περαιτέρω αναζήτηση πληροφοριών.
-
-262
-00:54:12,582 --> 00:54:22,467
-Πώς να ταξιδέψετε στην Ευρώπη με τρένο - Ο τέλειος οδηγός
-
-263
-00:54:22,467 --> 00:54:38,358
-28 ώρες στο πιο πολυτελές τρένο του κόσμου: The Venice Simplon Orient Express
-
-264
-00:54:38,358 --> 00:54:49,077
-Συμβουλές για ταξίδια με τρένο στην Ευρώπη 2022 - Τι πρέπει να γνωρίζετε
-
-265
-00:54:49,077 --> 00:55:00,088
-Πώς να αγοράσετε φθηνά εισιτήρια τρένου – Οι κορυφαίες έξι συμβουλές !
-
-266
-00:55:00,088 --> 00:55:13,893
-Ταξίδι με τον Υπερσιβηρικό ! Σε βαγόνι πρώτης θέσης.
-
-267
-00:55:13,893 --> 00:55:18,523
-Παρακολουθήστε τα για περισσότερη πληροφόρηση !
-
-268
-00:55:18,523 --> 00:55:21,693
-Βιβλιογραφία
+version https://git-lfs.github.com/spec/v1
+oid sha256:db90060ef4c1dbdb02dd9930b34e016c6fac44cc63b1d7e6eea296985a69e6b2
+size 58447

dataset/sign_language/part1/gsl_p1_5c.txt

@@ -56,7 +56,7 @@
 
 Στην πινακίδα αυτή συχνά αναγράφεται ο προορισμός της συγκεκριμένης εκδρομής ή το όνομα του ταξιδιωτικού πράκτορα που οργανώνει την εκδρομή.
 
-Είδη Περιήγησης με Τρένο
+Είδη Περιήγησης με Τρένο
 Περιηγήσεις προορισμού
 
 Μια περιήγηση προορισμού με τρένο, συχνά συνδέεται με κάποιο ειδικό γεγονός που έχει σημασία στο χώρο των σιδηροδρόμων.
@@ -503,10 +503,10 @@
 
 Σήμερα, το δίκτυο περιλαμβάνει τέσσερις γραμμές υψηλής ταχύτητας, στις οποίες τα τρένα μπορούν να κινηθούν με ταχύτητα ακόμη και 300 χιλιομέτρων την ώρα.
 
-Η πρώτη γραμμή εκτείνεται από τα νότια των Βρυξελλών μέχρι τα Γαλλικά σύνορα.
+Η πρώτη γραμμή εκτείνεται από τα νότια των Βρυξελλών μέχρι τα Γαλλικά σύνορα.
 Η δεύτερη γραμμή εκτείνεται από το Λέβεν στη Λιέγη.
 
-Η τρίτη γραμμή εκτείνεται από τη Λιέγη στα Γερμανικά σύνορα.
+Η τρίτη γραμμή εκτείνεται από τη Λιέγη στα Γερμανικά σύνορα.
 Η τέταρτη γραμμή συνδέει την Αμβέρσα με το Ρότερνταμ.
 
 Η εταιρεία σχεδιάζει την περαιτέρω επέκταση του δικτύου της, με τη δημιουργία νέων γραμμών στο μέλλον.

dataset/sign_language/part1/gsl_p1_5d.mp4

@@ -1,3 +0,0 @@
-version https://git-lfs.github.com/spec/v1
-oid sha256:dccb18f151c87317671f27782a6fb3aca4589d592ff8b0746fce201b2c41d1e3
-size 862157601

dataset/sign_language/part1/gsl_p1_5d.srt

@@ -1,1391 +1,3 @@
-1
-00:00:00,000 --> 00:00:11,469
-Αυτή η παρουσίαση αποτελεί μέρος σεμιναρίου  κατάλληλου για άτομα με προβλήματα ακοής.
-
-2
-00:00:11,469 --> 00:00:22,522
-Το σεμινάριο 1 επικεντρώνει σε βασικές γνώσεις που πρέπει να διαθέτει ένας ταξιδιωτικός πράκτορας.
-
-3
-00:00:22,522 --> 00:00:28,194
-Το σεμινάριο 1 αποτελείται από τρεις ενότητες:
-
-4
-00:00:28,194 --> 00:00:33,366
-“Βασικές γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων”
-
-5
-00:00:33,366 --> 00:00:38,371
-"Προσβάσιμος τουρισμός για Ταξιδιωτικούς Πράκτορες"
-
-6
-00:00:38,371 --> 00:00:45,170
-"Βασικά Καθήκοντα και Δεξιότητες των Ταξιδιωτικών Πρακτόρων"
-
-7
-00:00:45,170 --> 00:00:57,182
-Τα περιεχόμενα αυτής της παρουσίασης αποτελούν τμήμα της ενότητας "Βασικές Γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων".
-
-8
-00:00:57,182 --> 00:01:19,662
-Σε αυτή την παρουσίαση, παρέχονται πληροφορίες για οδικά ταξίδια. Επίσης περιγράφονται χρήσιμες διαδικτυακές υπηρεσίες για ενοικιάσεις αυτοκινήτων!
-
-9
-00:01:19,662 --> 00:01:38,306
-Ένα οδικό ταξίδι είναι ένα ταξίδι κατά το οποίο διανύονται μεγάλες αποστάσεις στο δρόμο. Συνήθως τα οδικά ταξίδια πραγματοποιούνται με χρήση αυτοκινήτου.
-
-10
-00:01:38,306 --> 00:01:47,982
-Το πρώτο οδικό ταξίδι με αυτοκίνητο πραγματοποιήθηκε στη Γερμανία τον 19ο αιώνα.
-
-11
-00:01:47,982 --> 00:02:00,912
-Το ταξίδι αυτό θεωρείται το πρώτο σε όλο τον κόσμο, κατά το οποίο διανύθηκε μεγάλη απόσταση.
-
-12
-00:02:00,912 --> 00:02:14,926
-Πιο συγκεκριμένα, η σύζυγος του εφευρέτη του πρώτου αυτοκινήτου , διήνυσε μια  μεγάλη απόσταση ,
-
-13
-00:02:14,926 --> 00:02:21,099
-χρησιμοποιώντας το πειραματικό αυτοκίνητο του συζύγου της.
-
-14
-00:02:21,099 --> 00:02:35,405
-Η μέγιστη ταχύτητα του αυτοκινήτου ήταν πολύ χαμηλή σε σύγκριση με τα σημερινά αυτοκίνητα. Έφτανε τα 16 χιλιόμετρα την ώρα.
-
-15
-00:02:35,405 --> 00:02:47,292
-Αυτή η πραγματικά γενναία γυναίκα πήρε μαζί της και τους δύο έφηβους γιους της σε αυτό το ταξίδι.
-
-16
-00:02:47,292 --> 00:03:03,600
-Εδώ θα πρέπει να αναφερθεί ότι το ταξίδι αυτό πραγματοποιήθηκε χωρίς τη συγκατάθεση του εφευρέτη συζύγου της, ο οποίος άλλωστε δεν γνώριζε τίποτα.
-
-17
-00:03:03,600 --> 00:03:23,494
-Ο επίσημος λόγος που προέβαλε η γυναίκα αυτή είναι ότι ήθελε να επισκεφτεί τη μητέρα της. Ανεπίσημα, ο κύριος λόγος του ταξιδιού ήταν να διαφημίσει την εφεύρεση του συζύγου της.
-
-18
-00:03:23,494 --> 00:03:34,589
-Μέχρι εκείνη τη στιγμή το αυτοκίνητο είχε χρησιμοποιηθεί μόνο σε μικρές δοκιμαστικές διαδρομές.
-
-19
-00:03:34,589 --> 00:03:52,774
-Η διαφήμιση πέτυχε καθώς το αυτοκίνητο έγινε πολύ γνωστό. Τελικά η οικογενειακή επιχείρηση εξελίχθηκε στη σημερινή εταιρεία Μερσεντες-Μπενζ .
-
-20
-00:03:52,774 --> 00:04:05,787
-Το πρώτο επιτυχημένο οδικό ταξίδι στη Βόρεια Αμερική πραγματοποιήθηκε το 1903, πάλι με χρήση αυτοκινήτου.
-
-21
-00:04:05,787 --> 00:04:21,594
-Το ταξίδι μεταξύ Σαν Φρανσίσκο και Νέας Υόρκης, διήρκεσε συνολικά σχεδόν δύο μήνες, ενώ το κόστος του ανήλθε στα 8.000 δολάρια.
-
-22
-00:04:21,594 --> 00:04:44,367
-Το συνολικό κόστος περιλάμβανε φαγητό, βενζίνη, διαμονή, λάστιχα, ανταλλακτικά, άλλες προμήθειες, καθώς και το κόστος αγοράς του αυτοκινήτου.
-
-23
-00:04:44,367 --> 00:04:54,294
-Πολλοί άνθρωποι σε όλο τον κόσμο συμμετέχουν σε οδικές εκδρομές, με κύριο σκοπό την ψυχαγωγία
-
-24
-00:04:54,294 --> 00:05:03,594
-.
-
-25
-00:05:03,594 --> 00:05:15,982
-Βεβαίως υπάρχουν και άλλα κίνητρα για την πραγματοποίηση οδικών ταξιδιών μεγάλων αποστάσεων με αυτοκίνητο.
-
-26
-00:05:15,982 --> 00:05:27,994
-Για παράδειγμα η επίσκεψη σε φίλους και συγγενείς που μπορεί να ζουν μακριά, ή η μετακόμιση σε νέο σπίτι.
-
-27
-00:05:27,994 --> 00:05:46,054
-Γενικά, ενώ οδικά ταξίδια μπορούν να πραγματοποιηθούν σε οποιοδήποτε μέρος, συνήθως οι μεγάλες ηπειρωτικές χώρες προσφέρονται καλύτερα για οδικά ταξίδια.
-
-28
-00:05:46,054 --> 00:05:58,733
-Αυτό αποτυπώνεται και στον αριθμό των οδικών ταξιδιών, τα οποία πραγματοποιούνται στις μεγάλες ηπειρωτικές χώρες.
-
-29
-00:05:58,733 --> 00:06:18,503
-Ανάμεσα στις πιο δημοφιλείς τοποθεσίες για οδικά ταξίδια περιλαμβάνονται και η Αυστραλία, ο Καναδάς, το ηπειρωτικό τμήμα των ΗΠΑ και η Κεντρική Ευρώπη.
-
-30
-00:06:18,503 --> 00:06:32,308
-Αυτές οι ηπειρωτικές χώρες είναι μεγάλες και διαθέτουν καλά οργανωμένα οδικά δίκτυα και πλήθος υπηρεσιών για τους οδηγούς.
-
-31
-00:06:32,308 --> 00:06:50,159
-Έτσι τα ταξίδια σε αυτές τις περιοχές είναι πιο ξέγνοιαστα σε σύγκριση με οδικά ταξίδια σε μικρότερες ή απομακρυσμένες περιοχές .
-
-32
-00:06:50,159 --> 00:07:04,215
-Επίσης οι μεγάλες ηπειρωτικές χώρες συνήθως προσφέρουν περισσότερα σημεία ενδιαφέροντος, σε σύγκριση με τις μικρότερες χώρες.
-
-33
-00:07:04,215 --> 00:07:18,146
-Επίσης, προκειμένου μια μετακίνηση με το αυτοκίνητο να χαρακτηριστεί ως οδικό ταξίδι, θα πρέπει να ικανοποιεί και κάποια κριτήρια απόστασης.
-
-34
-00:07:18,146 --> 00:07:34,954
-Σε μικρές χώρες, οι διανυόμενες αποστάσεις είναι μικρές. Ως αποτέλεσμα, οι μετακινήσεις με αυτοκίνητο δεν μπορούν να χαρακτηριστούν ως οδικά ταξίδια.
-
-35
-00:07:34,954 --> 00:07:48,426
-Αν και δεν υπάρχει κάποιος κοινώς αποδεκτός κανόνας ως προς την απόσταση ή τον χρόνο που χρειάζεται προκειμένου ένα ταξίδι να χαρακτηριστεί οδικό,
-
-36
-00:07:48,426 --> 00:08:05,651
-γενικά οι μετακινήσεις με αυτοκίνητο που πραγματοποιούνται στο πλαίσιο της εργασίας ενός ατόμου δεν θεωρούνται οδικό ταξίδι, ανεξάρτητα από την απόσταση που διανύεται.
-
-37
-00:08:05,651 --> 00:08:19,290
-Μερικοί υποστηρίζουν ότι το οδικό ταξίδι δεν μπορεί να υπόκειται σε περιορισμούς απόστασης, αλλά σε άλλους περιορισμούς.
-
-38
-00:08:19,290 --> 00:08:31,636
-Δηλαδή μια μετακίνηση με αυτοκίνητο να χαρακτηρίζεται ως οδικό ταξίδι ανεξάρτητα από την απόσταση που διανύεται.
-
-39
-00:08:31,636 --> 00:08:44,357
-Αρκεί να έχει τα χαρακτηριστικά οδικού ταξιδιού .
-
-40
-00:08:44,357 --> 00:09:06,462
-Μια εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτων νοικιάζει αυτοκίνητα για σύντομα χρονικά διαστήματα στο κοινό. Τα διαστήματα αυτά γενικά κυμαίνονται από μερικές ώρες έως μερικές εβδομάδες.
-
-41
-00:09:06,462 --> 00:09:14,845
-Οι εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων συχνά διαθέτουν πολλά υποκαταστήματα.
-
-42
-00:09:14,845 --> 00:09:31,320
-Με αυτό τον τρόπο ο πελάτης μπορεί να επιστρέψει το νοικιασμένο όχημα σε υποκατάστημα διαφορετικής περιοχής από την περιοχή που το παρέλαβε.
-
-43
-00:09:31,320 --> 00:09:44,959
-Για παράδειγμα ο πελάτης μπορεί να παραλάβει το αυτοκίνητο από το αεροδρόμιο και να το παραδώσει στο λιμάνι μιας πόλης.
-
-44
-00:09:44,959 --> 00:09:55,386
-Τα υποκαταστήματα βρίσκονται κυρίως κοντά σε αεροδρόμια ή δημοφιλείς περιοχές των πόλεων.
-
-45
-00:09:55,386 --> 00:10:05,730
-Οι περισσότερες εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων συχνά προσφέρουν την δυνατότητα διαδικτυακών κρατήσεων.
-
-46
-00:10:05,730 --> 00:10:16,824
-Οι εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων εξυπηρετούν κυρίως άτομα που χρειάζονται κάποιο όχημα για προσωρινή χρήση,
-
-47
-00:10:16,824 --> 00:10:25,416
-για παράδειγμα ταξιδιώτες οι οποίοι βρίσκονται μακριά από την πόλη που κατοικούν.
-
-48
-00:10:25,416 --> 00:10:33,299
-Οι εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων πολλές φορές νοικιάζουν και φορτηγά.
-
-49
-00:10:33,299 --> 00:10:45,561
-Επίσης, σε ορισμένες αγορές, μπορεί να προσφέρονται και άλλοι τύποι οχημάτων, όπως για παράδειγμα μοτοσικλέτες.
-
-50
-00:10:45,561 --> 00:11:02,119
-Οι εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων συνήθως προσφέρουν επιπλέον προϊόντα και υπηρεσίες όπως για παράδειγμα ασφάλιση, συστήματα πλοήγησης ,
-
-51
-00:11:02,119 --> 00:11:22,848
-συστήματα ψυχαγωγίας, κινητά τηλέφωνα, πρόσβαση στο διαδίκτυο και παιδικά καθίσματα ασφαλείας.
-
-52
-00:11:22,848 --> 00:11:26,477
-Τύποι οχημάτων
-
-53
-00:11:26,477 --> 00:11:41,200
-Οι περισσότερες εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων προσφέρουν τόσο μικρότερα όσο και μεγαλύτερα σε μέγεθος οχήματα, σε διάφορες τιμές.
-
-54
-00:11:41,200 --> 00:11:55,798
-Μερικές εταιρείες, με βάση και την τοποθεσία στην οποία δραστηριοποιούνται, προσφέρουν και πιο εξειδικευμένα οχήματα όπως αυτοκίνητα πολυτελείας,
-
-55
-00:11:55,798 --> 00:12:06,517
-υβριδικά/ηλεκτρικά οχήματα ή και επιβατικά λεωφορεία .
-
-56
-00:12:06,517 --> 00:12:20,239
-Σε μεγάλα αεροδρόμια ή σε μεγαλύτερες πόλεις, ορισμένες εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων προσφέρουν οχήματα υψηλής ποιότητας.
-
-57
-00:12:20,239 --> 00:12:29,707
-Ορισμένες άλλες εταιρείες προσφέρουν παλαιότερα οχήματα σε μειωμένες τιμές.
-
-58
-00:12:29,707 --> 00:12:38,966
-Για να είναι εφικτή η ομοιόμορφη ταξινόμηση και η εύκολη σύγκριση των τιμών ενοικίασης αυτοκινήτων,
-
-59
-00:12:38,966 --> 00:12:51,020
-η Ένωση της Βιομηχανίας Ενοικίασης Αυτοκινήτων έχει αναπτύξει ένα σύστημα κωδικοποίησης.
-
-60
-00:12:51,020 --> 00:13:00,613
-Το σύστημα αυτό χρησιμοποιεί συγκεκριμένους κωδικούς για την ταξινόμηση των αυτοκινήτων.
-
-61
-00:13:00,613 --> 00:13:21,759
-Οι κωδικοί περιγράφουν το μέγεθος του οχήματος, τον αριθμό των θυρών, τον τύπο του κιβωτίου ταχυτήτων  και εάν το όχημα είναι κλιματιζόμενο.
-
-62
-00:13:21,759 --> 00:13:27,515
-Η κωδικοποίηση περιλαμβάνει τέσσερα γράμματα.
-
-63
-00:13:27,515 --> 00:13:47,117
-Το πρώτο γράμμα αντιπροσωπεύει τη γενική κατηγορία του οχήματος .
-
-64
-00:13:47,117 --> 00:14:00,756
-Το δεύτερο γράμμα προσδιορίζει τον τύπο του οχήματος που προσφέρεται  - Estate,
-
-65
-00:14:00,756 --> 00:14:08,013
-πολυμορφικό - Convertible, εντός και εκτός πόλης - SUV κ.λπ.).
-
-66
-00:14:08,013 --> 00:14:16,564
-Το τρίτο γράμμα χρησιμοποιείται για να καθορίσει τον τύπο του κιβωτίου ταχυτήτων.
-
-67
-00:14:16,564 --> 00:14:28,284
-Μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για να περιγράψει την κίνηση του οχήματος, για παράδειγμα κίνηση στους μπροστά τροχούς,
-
-68
-00:14:28,284 --> 00:14:35,583
-κίνηση στους πίσω τροχούς ή τετρακίνηση .
-
-69
-00:14:35,583 --> 00:14:49,972
-Tο τέταρτο γράμμα περιγράφει τον τύπο καυσίμου που χρησιμοποιεί το όχημα, καθώς επίσης και εάν το όχημα διαθέτει κλιματισμό ή όχι.
-
-70
-00:14:49,972 --> 00:15:08,782
-Η Βελγική ένωση ενοικίασης οχημάτων όρισε και πρόσθετες ταξινομήσεις των οχημάτων, με βάση τον αριθμό θέσεων
-
-71
-00:15:08,782 --> 00:15:14,455
-και τον όγκο του χώρου αποθήκευσης των αποσκευών.
-
-72
-00:15:14,455 --> 00:15:25,591
-Η διαδικασία αυτή παρέχει ένα ενιαίο σύστημα ταξινόμησης των οχημάτων στα ηλεκτρονικά συστήματα κρατήσεων οχημάτων,
-
-73
-00:15:25,591 --> 00:15:31,680
-καθώς επίσης και στα συστήματα κρατήσεων αεροπορικών εισιτηρίων
-
-74
-00:15:31,680 --> 00:15:49,073
-.
-
-75
-00:15:49,073 --> 00:16:06,840
-Όροι ενοικίασης
-Οι ενοικιάσεις αυτοκινήτων περιέχουν πολλούς όρους, οι οποίοι διαφέρουν από χώρα σε χώρα και από εταιρεία σε εταιρεία.
-
-76
-00:16:06,840 --> 00:16:22,940
-Γενικά, το όχημα πρέπει να επιστραφεί στην ίδια κατάσταση στην οποία νοικιάστηκε και συχνά δεν πρέπει να ξεπεράσει κάποια χιλιομετρικά όρια,
-
-77
-00:16:22,940 --> 00:16:30,114
-διαφορετικά ενδέχεται να προκύψουν επιπλέον χρεώσεις.
-
-78
-00:16:30,114 --> 00:16:42,209
-Για ασφαλιστικούς λόγους, ορισμένες εταιρείες ορίζουν ελάχιστη ή/και μέγιστη ηλικία ενοικίασης.
-
-79
-00:16:42,209 --> 00:16:53,971
-Σε ορισμένες περιπτώσεις, η ελάχιστη ηλικία για ενοικίαση οχήματος μπορεί να οριστεί στα 25 έτη.
-
-80
-00:16:53,971 --> 00:17:07,693
-Το όριο ηλικίας αφορά ακόμη και χώρες όπου η ελάχιστη νόμιμη ηλικία για την κατοχή άδειας οδήγησης είναι πολύ χαμηλότερη,
-
-81
-00:17:07,693 --> 00:17:19,788
-π.χ. στις Ηνωμένες Πολιτείες κάποιος μπορεί να έχει άδεια οδήγησης από την ηλικία των 17 ετών.
-
-82
-00:17:19,788 --> 00:17:35,679
-Πολλές φορές οι εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων επιβάλουν επιπλέον χρεώσεις για νέους οδηγούς και για τους οδηγούς ηλικίας κάτω των 25 ετών.
-
-83
-00:17:35,679 --> 00:17:51,570
-Κατά μέσο όρο, οι περισσότερες εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων νοικιάζουν μόνο σε οδηγούς ηλικίας τουλάχιστον 20 ή 21 ετών.
-
-84
-00:17:51,570 --> 00:18:16,428
-Αυτό το όριο εξαρτάται από την κάθε εταιρεία. Για παράδειγμα, ορισμένες μεγάλες εταιρείες του κλάδου  έχουν θέσει όριο ηλικίας για τον οδηγό τα 20 έτη.
-
-85
-00:18:16,428 --> 00:18:31,110
-Άλλες μεγάλες εταιρείες  έχουν θέσει όριο ηλικίας για τον οδηγό τα 21 έτη.
-
-86
-00:18:31,110 --> 00:18:41,453
-Ορισμένα πολυτελή οχήματα ενδέχεται να ενοικιάζονται μόνο σε άτομα άνω των 25 ετών.
-
-87
-00:18:41,453 --> 00:18:56,969
-Σε όλες τις περιπτώσεις, απαιτείται έγκυρη άδεια οδήγησης για την ενοικίαση οχήματος και ορισμένες χώρες απαιτούν διεθνή άδεια οδήγησης.
-
-88
-00:18:56,969 --> 00:19:09,982
-Οι περισσότερες εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων απαιτούν τη χρήση πιστωτικής κάρτας για την κράτηση του οχήματος.
-
-89
-00:19:09,982 --> 00:19:17,281
-Στη�� πιστωτική κάρτα χρεώνονται και πρόσθετα τέλη όπως για παράδειγμα:
-
-90
-00:19:17,281 --> 00:19:25,581
-σε περίπτωση που εντοπιστεί κάποια ζημιά στο αυτοκίνητο κατά την επιστροφή του,
-
-91
-00:19:25,581 --> 00:19:33,547
-για ηλεκτρονικά διόδια στα οποία δεν καταβλήθηκε το αντίτιμο,
-
-92
-00:19:33,547 --> 00:19:51,148
-για πρόστιμα που σχετίζονται με το αυτοκίνητο
-
-93
-00:19:51,148 --> 00:20:04,369
-και  σε περίπτωση που το αυτοκίνητο επιστραφεί με λιγότερα καύσιμα από αυτά που ορίζονταν στο συμβόλαιο ενοικίασης.
-
-94
-00:20:04,369 --> 00:20:18,884
-Σε περίπτωση που ο ενοικιαστής δεν διαθέτει πιστωτική κάρτα, οι εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων απαιτούν μεγάλη προκαταβολή σε μετρητά.
-
-95
-00:20:18,884 --> 00:20:29,394
-Ορισμένες εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων επιτρέπουν και τη χρήση χρεωστικής κάρτας για προκαταβολή.
-
-96
-00:20:29,394 --> 00:20:50,582
-Συνήθως όμως ζητάνε από τους ενοικιαστές να παρουσιάσουν ταξιδιωτικό εισιτήριο μετ' επιστροφής, π.χ. εισιτήριο αεροπορικής εταιρείας, λεωφορείου ή τρένου.
-
-97
-00:20:50,582 --> 00:20:55,254
-Ασφάλειες/απαλλαγές
-
-98
-00:20:55,254 --> 00:21:08,517
-Αν και δεν ξεκαθαρίζεται πάντοτε, οι εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων στις περισσότερες πολιτείες των ΗΠΑ,
-
-99
-00:21:08,517 --> 00:21:21,780
-υποχρεούνται από την αντίστοιχη πολιτειακή νομοθεσία να παρέχουν στον ενοικιαστή κάποια ελάχιστη ασφαλιστική κάλυψη.
-
-100
-00:21:21,780 --> 00:21:40,173
-Εξαιρούνται ορισμένες πολιτείες , όπου ο οδηγός είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για το ενοικιαζόμενο όχημα.
-
-101
-00:21:40,173 --> 00:21:50,684
-Η ασφάλιση καλύπτει τα έξοδα αποκατάστασης των ζημιών, σε περίπτωση ατυχήματος.
-
-102
-00:21:50,684 --> 00:22:02,029
-Στις περισσότερες πολιτείες, είναι παράνομη η οδήγηση αυτοκίνητου χωρίς κάλυψη αστικής ευθύνης.
-
-103
-00:22:02,029 --> 00:22:12,998
-Οι περισσότερες εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων παρέχουν ασφάλιση αστικής ευθύνης για τα οχήματά τους.
-
-104
-00:22:12,998 --> 00:22:24,926
-Ωστόσο, ορισμένες εταιρείες υποχρεώνουν τον πελάτη να κανονίσει μόνος του τη δική του ασφάλιση.
-
-105
-00:22:24,926 --> 00:22:40,984
-Σε περίπτωση που δεν κανονίσει, οι εταιρείες τον χρεώνουν επιπλέον χρήματα, προσφέροντάς του ασφάλιση πριν παραλάβει το όχημα.
-
-106
-00:22:40,984 --> 00:22:56,958
-Συνήθως, κατά την ενοικίαση αυτοκινήτου, προσφέρονται διάφορες μορφές συμπληρωματικής ασφάλισης ή/και απαλλαγής από ζημιές ως προαιρετική επιλογή,
-
-107
-00:22:56,958 --> 00:23:00,962
-με επιπλέον κόστος για τον πελάτη.
-
-108
-00:23:00,962 --> 00:23:05,717
-Υπάρχουν διάφοροι τύποι κάλυψης:
-
-109
-00:23:05,717 --> 00:23:21,608
-Απαλλαγή σε περίπτωση απώλειας ή ζημιάς : σε περίπτωση ατυχήματος, η απαλλαγή αυτή καλύπτει το κόστος ζημιάς στο ενοικιαζόμενο όχημα,
-
-110
-00:23:21,608 --> 00:23:27,114
-μέχρι την πλήρη αξία του οχήματος.
-
-111
-00:23:27,114 --> 00:23:43,380
-Συνήθως η απαλλαγή σε περίπτωση απώλειας ή ζημιάς καλύπτει όλο το κόστος του οχήματος, χωρίς να απαιτείται η καταβολή κάποιου ποσού από τον ενοικιαστή.
-
-112
-00:23:43,380 --> 00:23:58,145
-Αυτή η απαλλαγή δεν θεωρείται ως ασφάλεια και δεν προσφέρει τις ίδιες καλύψεις που προσφέρουν τα ασφαλιστήρια συμβόλαια ζημιών.
-
-113
-00:23:58,145 --> 00:24:12,576
-Απαλλαγή ζημιών από σύγκρουση :  γενικά καλύπτει το κόστος ζημιάς από ατύχημα κατά την κίνηση του οχήματος.
-
-114
-00:24:12,576 --> 00:24:20,250
-Ζημιές που δεν προέρχονται από σύγκρουση συνήθως δεν καλύπτονται.
-
-115
-00:24:20,250 --> 00:24:37,184
-Σε πολλές περιπτώσεις, σε περίπτωση ατυχήματος, ο ενοικιαστής πληρώνει κάποια επιπλέον χρέωση ή καταβάλει ένα συγκεκριμένο ποσό απαλλαγής.
-
-116
-00:24:37,184 --> 00:24:49,613
-Τα υπόλοιπα χρήματα για την επισκευή των ζημιών καταβάλλονται από την ασφαλιστική εταιρεία.
-
-117
-00:24:49,613 --> 00:25:03,335
-Συμπληρωματική Ασφάλιση Ευθύνης : το ασφαλιστικό αυτό προϊόν πωλείται συχνά στις ΗΠΑ.
-
-118
-00:25:03,335 --> 00:25:16,681
-Παρέχει κάλυψη σε περίπτωση ατυχήματος, στο οποίο προκαλούνται σωματικές βλάβες ή υλικές ζημιές σε τρίτους.
-
-119
-00:25:16,681 --> 00:25:29,986
-Δηλαδή δεν καλύπτει το ενοικιασμένο όχημα, τον ενοικιαστή και τους επιβάτες του ενοικιαζόμενου οχήματος.
-
-120
-00:25:29,986 --> 00:25:48,338
-Ασφάλιση Προσωπικού Ατυχήματος : καλύπτει ιατρικά έξοδα και έξοδα σε περίπτωση θανάτου, από ατύχημα με το νοικιασμένο όχημα.
-
-121
-00:25:48,338 --> 00:25:59,849
-Η ασφάλιση αυτή αφορά στον ενοικιαστή και στους επιβάτες του νοικιασμένου οχήματος.
-
-122
-00:25:59,849 --> 00:26:14,823
-Κάλυψη προσωπικών αντικειμένων : αυτή η ασφάλιση αφορά στην απώλεια ή ζημιά των προσωπικών αντικειμένων του ενοικιαστή
-
-123
-00:26:14,823 --> 00:26:29,170
-, κατά την περίοδο της ενοικίασης του οχήματος.
-
-124
-00:26:29,170 --> 00:26:43,310
-Οι ακόλουθες ασφαλιστικές καλύψεις:  απαλλαγή σε περίπτωση ζημιάς κατόπιν σύγκρουσης,  κάλυψη σε περίπτωση κλοπής
-
-125
-00:26:43,310 --> 00:27:03,997
-και  αστική ευθύνη έναντι τρίτων, συνήθως περιλαμβάνονται στις τιμές ενοικίασης αυτοκινήτων στην Ευρώπη, στην Αφρική και στην Αυστραλία.
-
-126
-00:27:03,997 --> 00:27:23,683
-Σε αυτές τις ασφαλιστικές καλύψεις συνήθως ορίζεται και ένα ποσό απαλλαγής. Σε περίπτωση ζημιάς, οι ενοικιαστές οφείλουν να καταβάλουν αυτό το ποσό απαλλαγής.
-
-127
-00:27:23,683 --> 00:27:33,318
-Το υπόλοιπο ποσό αποκατάστασης των ζημιών καταβάλλεται από την ασφαλιστική εταιρεία.
-
-128
-00:27:33,318 --> 00:27:45,288
-Σε περίπτωση που το ποσό απαλλαγής είναι υψηλό, η ασφάλιση συνήθως προσφέρεται σε χαμηλότερα κόστη.
-
-129
-00:27:45,288 --> 00:28:00,387
-Εάν όμως συμβεί ζημιά η οποία κοστίζει λιγότερο από το ποσό απαλλαγής, τότε συνήθως ωφελούνται οι ασφαλιστικές εταιρείες.
-
-130
-00:28:00,387 --> 00:28:14,693
-Πιο συγκεκριμένα, τις περισσότερες φορές οι ενοικιαστές δεν διεκδικούν την διαφορά, η οποία μένει στις ασφαλιστικές εταιρείες.
-
-131
-00:28:14,693 --> 00:28:22,325
-Για το λόγο αυτό υπάρχει και η ασφάλιση του ποσού απαλλαγής.
-
-132
-00:28:22,325 --> 00:28:38,591
-Αυτή η δευτερεύουσα ασφάλιση, καλύπτει  το κόστος του πλεονάσματος σε περίπτωση που η ζημιά κοστίζει λιγότερο από το ποσό απαλλαγής.
-
-133
-00:28:38,591 --> 00:28:54,733
-Πολλές εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων στην Ευρώπη, τη Νότια Αμερική και την Αυστραλία προσφέρουν αυτή την υπηρεσία ασφάλισης του ποσού α��αλλαγής.
-
-134
-00:28:54,733 --> 00:29:06,703
-Η ίδια υπηρεσία προσφέρεται απευθείας και από ορισμένες ασφαλιστικές εταιρείες.
-
-135
-00:29:06,703 --> 00:29:10,165
-Διεθνής Άδεια Οδήγησης
-
-136
-00:29:10,165 --> 00:29:24,971
-Η Διεθνής Άδεια Οδήγησης  είναι ένα έγγραφο το οποίο αποτελεί μετάφραση της εθνικής άδειας οδήγησης.
-
-137
-00:29:24,971 --> 00:29:39,819
-Επιτρέπει στον κάτοχο να οδηγεί οχήματα σε οποιαδήποτε χώρα ή περιοχή η οποία αναγνωρίζει το εν λόγω έγγραφο.
-
-138
-00:29:39,819 --> 00:29:50,246
-Οι λεπτομέρειες για τις διεθνείς άδειες οδήγησης καθορίζονται από τρεις διεθνείς συμβάσεις:
-
-139
-00:29:50,246 --> 00:30:10,934
-τη Διεθνή Σύμβαση του Παρισιού του 1926 σχετικά με την Οδική Κυκλοφορία, τη Σύμβαση της Γενεύης του 1949 για την Οδική Κυκλοφορία
-
-140
-00:30:10,934 --> 00:30:20,568
-και τη Σύμβαση της Βιέννης του 1968 για την Οδική Κυκλοφορία.
-
-141
-00:30:20,568 --> 00:30:42,966
-Όταν μια χώρα ή πολιτεία έχει αποδεχτεί όλες ή ορισμένες από τις παραπάνω διεθνείς συμβάσεις, τότε ισχύει η νεότερη σύμβαση, η οποία και αντικαθιστά τις προηγούμενες.
-
-142
-00:30:42,966 --> 00:31:03,611
-Οι διεθνείς άδειες οδήγησης εκδίδονται μέσω ενός δικτύου διεθνών οργανισμών οδήγησης, οι οποίοι είναι εξουσιοδοτημένοι από τις κυβερνήσεις τους να εκδίδουν τις άδειες αυτές.
-
-143
-00:31:03,611 --> 00:31:19,878
-Στις περισσότερες χώρες, αυτοί οι οργανισμοί είναι ενώσεις αυτοκινήτων, όπως η Αμερικάνικη Ένωση Αυτοκινήτων στις Ηνωμένες Πολιτείες,
-
-144
-00:31:19,878 --> 00:31:33,057
-η Νορβηγική Ομοσπονδία Αυτοκινήτων στη Νορβηγία και η Εθνική Ομοσπονδία Αυτοκινήτων στη Σουηδία.
-
-145
-00:31:33,057 --> 00:31:41,482
-Επειδή στο διαδίκτυο υπάρχουν πολλοί ανεπίσημοι φορείς έκδοσης διεθνών αδειών οδήγησης,
-
-146
-00:31:41,482 --> 00:31:50,658
-η Διεθνής Ομοσπονδία Αυτοκινήτων  έχει δημιουργήσει έναν εγκεκριμένο κατάλογο.
-
-147
-00:31:50,658 --> 00:32:02,211
-Ο κατάλογος περιλαμβάνει τους επίσημους οργανισμούς έκδοσης διεθνών αδειών οδήγησης στον κόσμο.
-
-148
-00:32:02,211 --> 00:32:18,102
-Για να είναι έγκυρη, η διεθνής άδεια οδήγησης πρέπει να συνοδεύεται από νόμιμη άδεια οδήγησης που έχει εκδοθεί στη χώρα διαμονής του αιτούντος.
-
-149
-00:32:18,102 --> 00:32:34,911
-Δεν απαιτείται διεθνής άδεια οδήγησης εάν η εθνική άδεια οδήγησης πληροί τις απαιτήσεις της σύμβασης του 1949 ή του 1968.
-
-150
-00:32:34,911 --> 00:32:52,470
-Η εθνική άδεια οδήγησης μπορεί να χρησιμοποιηθεί απευθείας σε χώρες και πολιτείες του εξωτερικού οι οποίες έχουν αποδεχτεί τις διεθνείς αυτές συμβάσεις.
-
-151
-00:32:52,470 --> 00:33:13,616
-Επιπλέον, σε ορισμένες περιπτώσεις, δεν απαιτείται η έκδοση διεθνούς άδειας οδήγησης. Για παράδειγμα, η Ευρωπαϊκή άδεια οδήγησης ισχύει εντός της Ευρωζώνης.
-
-152
-00:33:13,616 --> 00:33:17,870
-Κοινή χρήση αυτοκινήτου
-
-153
-00:33:17,870 --> 00:33:36,014
-Η κοινή χρήση αυτοκινήτου
-
-154
-00:33:36,014 --> 00:33:45,857
-ή οι λέσχες αυτοκινήτου  αποτελούν ένα επιχειρηματικό μοντέλο,
-
-155
-00:33:45,857 --> 00:34:02,206
-σύμφωνα με το οποίο οι πελάτες νοικιάζουν αυτοκίνητα για μικρά χρονικά διαστήματα. Η ενοικίαση των οχημάτων κοστολογείται με την ώρα.
-
-156
-00:34:02,206 --> 00:34:09,797
-Η διαδικασία αυτή διαφέρει από την παραδοσιακή ενοικίαση αυτοκινήτου,
-
-157
-00:34:09,797 --> 00:34:23,603
-καθώς οι ιδιοκτήτες των οχημάτων είναι συνήθως ιδιώτες και προσφέρουν τα προσωπικά τους οχήματα προς ενοικίαση.
-
-158
-00:34:23,603 --> 00:34:34,030
-Τα προσωπικά αυτά οχήματα τα αναλαμβάνουν διαμεσολαβητές και τα προσφέρουν στους πελάτες.
-
-159
-00:34:34,030 --> 00:34:46,667
-Έτσι, αρκεί ένας ιδιοκτήτης οχήματος να βρει διαμεσολαβητή προκειμένου να νοικιάσει το αυτοκίνητό του.
-
-160
-00:34:46,667 --> 00:34:58,846
-Η κοινή χρήση αυτοκινήτου είναι μέρος μιας ευρύτερης τάσης: της τάσης για κοινές μετακινήσεις.
-
-161
-00:34:58,846 --> 00:35:13,528
-Η κοινή χρήση αυτοκινήτου επιτρέπει την περιστασιακή χρήση ενός οχήματος ή την πρόσβαση σε περισσότερα οχήματα.
-
-162
-00:35:13,528 --> 00:35:22,662
-Ο εταιρεία ενοικίασης μπορεί να είναι μια παραδοσιακή εμπορική επιχείρηση.
-
-163
-00:35:22,662 --> 00:35:34,715
-Οι ιδιοκτήτες οχημάτων μπορούν επίσης οι ίδιοι να οργανωθούν ως εταιρεία ή ως συνεταιρισμός.
-
-164
-00:35:34,715 --> 00:35:45,476
-Το δίκτυο των ιδιόκτητων αυτών οχημάτων μπορεί να γίνει διαθέσιμο στους πελάτες με διάφορους τρόπους.
-
-165
-00:35:45,476 --> 00:35:57,530
-Για παράδειγμα, μπορεί κάποιος πελάτης να ανοίξει το αυτοκίνητο, χρησιμοποιώντας εφαρμογή κινητού τηλεφώνου.
-
-166
-00:35:57,530 --> 00:36:11,836
-Υπάρχει όμως και ο κλασσικός τρόπος κατά τον οποίο ο πελάτης συναντάει τον ιδιοκτήτη του οχήματος προκειμένου να παραλάβει τα κλειδιά.
-
-167
-00:36:11,836 --> 00:36:29,520
-Τον Ιανουάριο του 2020, η κορυφαία πόλη στον κόσμο για κοινή χρήση αυτοκινήτων ήταν η Μόσχα με περισσότερα από 30.000 διαθέσιμα οχήματα.
-
-168
-00:36:29,520 --> 00:36:44,368
-Εδώ θα πρέπει να αναφερθεί ότι στη Μόσχα, σχεδόν όλα τα αυτοκίνητα κοινής χρήσης ανήκουν σε μεγάλους διαμεσολαβητές.
-
-169
-00:36:44,368 --> 00:36:49,457
-Παγκόσμια ανάπτυξη και συγκρίσεις
-
-170
-00:36:49,457 --> 00:37:03,846
-Η κοινή χρήση αυτοκινήτου αυξάνεται στις αστικές περιοχές, καθώς όλο και περισσότεροι άνθρωποι σε όλο τον κόσμο την υιοθετούν.
-
-171
-00:37:03,846 --> 00:37:27,245
-Οι κορυφαίες πόλεις στον κόσμο για κοινή χρήση αυτοκινήτου το 2018 ήταν το Τόκιο  με 19.800 οχήματα, η Μόσχα  με 16.500 οχήματα,
-
-172
-00:37:27,245 --> 00:38:00,486
-το Πεκίνο  με 15.400 οχήματα, η Σαγκάη  με 13.900 οχήματα και η Γκουανγκζού  με 4.200 οχήματα.
-
-173
-00:38:00,486 --> 00:38:09,537
-Τύποι κοινής χρήσης αυτοκινήτου
-Ταξίδια μετ' επιστροφής
-
-174
-00:38:09,537 --> 00:38:27,471
-Οι χρήστες της υπηρεσίας ξεκινούν και ολοκληρώνουν τη διαδρομή τους στην ίδια τοποθεσία. Δηλαδή παραδίδουν το όχημα στο σημείο από το οποίο το παρέλαβαν.
-
-175
-00:38:27,471 --> 00:38:36,981
-Συχνά πληρώνουν με την ώρα, το χιλιόμετρο ή και με τους δύο τρόπους.
-
-176
-00:38:36,981 --> 00:38:45,156
-Μετακίνησης μίας διαδρομής/ελεύθερη μετακίνηση
-
-177
-00:38:45,156 --> 00:38:59,378
-Η μετακίνηση μίας διαδρομής ή αλλιώς ελεύθερη μετακίνηση, επιτρέπει στους χρήστες να ολοκληρώνουν το ταξίδι τους σε διαφορετική τοποθεσία,
-
-178
-00:38:59,378 --> 00:39:04,925
-από την τοποθεσία παραλαβής του αυτοκινήτου.
-
-179
-00:39:04,925 --> 00:39:20,983
-Σε αυτή την περ��πτωση, συνήθως ο ενοικιαστής παρκάρει το αυτοκίνητο σε συγκεκριμένους χώρους στάθμευσης, όπου γίνεται και έλεγχος του οχήματος για τυχόν ζημιές.
-
-180
-00:39:20,983 --> 00:39:48,511
-Το 2017, η υπηρεσία κοινής χρήσης αυτοκινήτου ήταν διαθέσιμη σε 55 πόλεις και 20 χώρες παγκοσμίως. Συμμετείχαν  40.000 οχήματα, εξυπηρετώντας 5,6 εκατομμύρια χρήστες.
-
-181
-00:39:48,511 --> 00:39:58,312
-Η Ευρώπη και η Βόρεια Αμερική αντιπροσώπευαν το μεγαλύτερο μερίδιο της αγοράς.
-
-182
-00:39:58,312 --> 00:40:14,078
-Στην Ευρώπη, οι υπηρεσίες ελεύθερης μετακίνησης αντιπροσωπεύουν περισσότερο από το 65 τοις εκατό του συνόλου της αγοράς κοινής χρήσης αυτοκινήτου.
-
-183
-00:40:14,078 --> 00:40:28,968
-Μέχρι το τέλος του 2022, αυτή η υπηρεσία αναμενόταν να χρησιμοποιείται από 14,3 εκατομμύρια χρήστες παγκοσμίως.
-
-184
-00:40:28,968 --> 00:40:43,691
-Ενώ ο αριθμός οχημάτων υπολογιζόταν ότι θα έφτανε τα 100.000.
-
-185
-00:40:43,691 --> 00:40:50,823
-Διαφορά από τις παραδοσιακές ενοικιάσεις αυτοκινήτων
-
-186
-00:40:50,823 --> 00:41:01,417
-Η κοινή χρήση αυτοκινήτου διαφέρει από τις παραδοσιακές ενοικιάσεις αυτοκινήτων στα ακόλουθα:
-
-187
-00:41:01,417 --> 00:41:09,508
--Η κοινή χρήση αυτοκινήτου δεν περιορίζεται από ώρες γραφείου
-
-188
-00:41:09,508 --> 00:41:23,689
--Η κράτηση, η παραλαβή και η επιστροφή του οχήματος πραγματοποιούνται από τον ίδιο τον πελάτη
-
-189
-00:41:23,689 --> 00:41:35,618
--Τα οχήματα μπορούν να ενοικιαστούν με χρέωση ανά λεπτό, ανά ώρα, καθώς και ανά ημέρα
-
-190
-00:41:35,618 --> 00:41:51,759
--Οι χρήστες της υπηρεσίας αποτελούν μέλη της κοινότητας κοινής χρήσης οχημάτων. Ως εκ τούτου έχουν λάβει έγκριση για να μπορούν να οδηγούν τα οχήματα.
-
-191
-00:41:51,759 --> 00:42:10,069
-Πιο συγκεκριμένα, πριν τη χρήση του οχήματος, έχει πραγματοποιηθεί έλεγχος της ικανότητας οδήγησης των χρηστών, ενώ επίσης έχει καθοριστεί και ο τρόπος πληρωμής.
-
-192
-00:42:10,069 --> 00:42:19,745
--Τα προς ενοικίαση οχήματα βρίσκονται σε πολλά διαφορετικά σημεία της περιοχής εξυπηρέτησης.
-
-193
-00:42:19,745 --> 00:42:30,881
-Συχνά, τα σημεία αυτά είναι προσβάσιμα με χρήση μέσων μαζικής μεταφοράς.
-
-194
-00:42:30,881 --> 00:42:39,890
--Το κόστος των καυσίμων συμπεριλαμβάνεται στη συνολική τιμή ενοικίασης.
-
-195
-00:42:39,890 --> 00:42:56,240
--Στα οχήματα συνήθως δεν προσφέρονται παραδοσιακές υπηρεσίες  μετά από κάθε χρήση.
-
-196
-00:42:56,240 --> 00:43:11,964
-Αν και ορισμένα προγράμματα  προσφέρουν αυτές τις παραδοσιακές υπηρεσίες και ακόμη περισσότερες.
-
-197
-00:43:11,964 --> 00:43:31,859
--Η κοινή χρήση οχημάτων προσφέρει πρόσβαση σε ιδιωτικά αυτοκίνητα. Με αυτό τον τρόπο οι πελάτες δεν επωμίζονται τα βάρη αγοράς και συντήρησης οχημάτων.
-
-198
-00:43:31,859 --> 00:43:51,378
-Επίσης δεν έχουν και τις ευθύνες που σχετίζονται με την ιδιοκτησία οχημάτων.
-
-199
-00:43:53,505 --> 00:44:02,431
-Ορισμένες επιχειρήσεις κοινής χρήσης αυτοκινήτων συνεργάζονται και με τοπικές εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων,
-
-200
-00:44:02,431 --> 00:44:12,524
-ιδίως σε περιπτώσεις όπου η κλασική ενοικίαση μπορεί να είναι η φθηνότερη επιλογή.
-
-201
-00:44:12,524 --> 00:44:24,286
--Τα ασφαλιστήρια συμβόλαια που π��ρέχουν οι εταιρείες διαχείρισης αυτοκινήτων κοινής χρήσης διαφέρουν σημαντικά μεταξύ τους.
-
-202
-00:44:24,286 --> 00:44:43,305
-Εδώ θα πρέπει να επισημανθεί ότι όλες οι εταιρείες διαχείρισης αυτοκινήτων κοινής χρήσης, παρέχουν ασφάλιση η οποία πληροί τουλάχιστον τις ελάχιστες απαιτήσεις του νόμου.
-
-203
-00:44:43,305 --> 00:44:49,228
-Βεβαίως οι απαιτήσεις του νόμου διαφέρουν από περιοχή σε περιοχή.
-
-204
-00:44:49,228 --> 00:44:52,606
-Τεχνολογία
-
-205
-00:44:52,606 --> 00:45:00,114
-Η τεχνολογία διαχείρισης αυτοκινήτων κοινής χρήσης ποικίλλει σημαντικά.
-
-206
-00:45:00,114 --> 00:45:14,837
-Στην αγορά προσφέρονται από απλά συστήματα, τα οποία χρησιμοποιούν κλειδοθήκες για την παραλαβή των κλειδιών και ημερολόγιο χρήσης του αυτοκινήτου,
-
-207
-00:45:14,837 --> 00:45:20,467
-έως και πολύπλοκα υπολογιστικά συστήματα.
-
-208
-00:45:20,467 --> 00:45:34,481
-Για παράδειγμα, προσφέρονται μερικώς ή και πλήρως αυτοματοποιημένα συστήματα τα οποία βασίζονται σε προηγμένο λογισμικό.
-
-209
-00:45:34,481 --> 00:45:49,997
-Με βάση τις απλούστερες μεθόδους διαχείρισης αυτοκινήτων κοινής χρήσης, τα οχήματα προσφέρονται μόνο από ένα ή δύο σημεία παραλαβής.
-
-210
-00:45:49,997 --> 00:46:05,679
-Ωστόσο,  οι πιο σύγχρονες μέθοδοι επιτρέπουν την παραλαβή και την παράδοση των αυτοκινήτων σε οποιονδήποτε διαθέσιμο δημόσιο χώρο στάθμευσης,
-
-211
-00:46:05,679 --> 00:46:14,354
-εντός της καθορισμένης περιοχής στην οποία μπορεί να κινηθεί το αυτοκίνητο.
-
-212
-00:46:14,354 --> 00:46:27,075
-Με την ολοκλήρωση και επιβεβαίωση μιας κράτησης, το αυτοκίνητο παραδίδεται στον προγραμματισμένο χρόνο και τόπο.
-
-213
-00:46:27,075 --> 00:46:41,298
-Υπάρχει μια μικρή συσκευή ανάγνωσης έξυπνων καρτών, η οποία βρίσκεται τοποθετημένη στο παρμπρίζ του οχήματος.
-
-214
-00:46:41,298 --> 00:46:56,563
-Μόλις ο πελάτης τοποθετήσει την κάρτα μέλους του στη συσκευή αυτή, ξεκλειδώνει το αυτοκίνητο και ενεργοποιεί το χρονόμετρο χρήσης τους οχήματος.
-
-215
-00:46:56,563 --> 00:47:15,999
-Η συσκευή ανάγνωσης έξυπνων καρτών δεν λειτουργεί, μέχρι να έρθει η ώρα της εκάστοτε κράτησης. Τα κλειδιά του οχήματος συνήθως είναι τοποθετημένα μέσα στο αυτοκίνητο
-
-216
-00:47:15,999 --> 00:47:22,256
-.
-
-217
-00:47:22,256 --> 00:47:39,147
-Υπάρχουν και εταιρείες οι οποίες δίνουν στον πελάτη ένα κλειδί, με το οποίο ο πελάτης ανοίγει συγκεκριμένη θυρίδα για να παραλάβει το κλειδί του αυτοκινήτου.
-
-218
-00:47:39,147 --> 00:47:49,950
-Τα κουτιά θυρίδων εξωτερικού χώρου γίνονται όλο και πιο δημοφιλή για παραλαβή αντικειμένων.
-
-219
-00:47:49,950 --> 00:48:07,217
-Σε ορισμένες περιπτώσεις προηγμένων συστημάτων, ο πελάτης μπορεί να ξεκλειδώσει και να βάλει μπρος το αυτοκίνητο, απλά χρησιμοποιώντας το κινητό του τηλέφωνο.
-
-220
-00:48:07,217 --> 00:48:18,353
-Πολλές εταιρείες διαχείρισης αυτοκινήτων κοινής χρήσης, εφαρμόζουν την ακόλουθη πολιτική χρέωσης:
-
-221
-00:48:18,353 --> 00:48:30,490
-χρεώνουν ένα μικρό ποσό για τη συνολική υπηρεσία και στη συνέχεια χρεώνουν ανά χιλιόμετρο.
-
-222
-00:48:30,490 --> 00:48:41,168
-Όσο περισσότερα χιλιόμετρα διανύσει το όχημα, τόσο μεγαλύτερο ποσό θα πρέπει να πληρώσει ο πελάτης.
-
-223
-00:48:41,168 --> 00:48:52,220
-Συνήθως η χρήση της υπηρεσίας μέσω εφαρμογής κινητού τηλεφώνου περιλαμβάνει όλα τα απαραίτητα όπως:
-
-224
-00:48:52,220 --> 00:49:03,357
-ασφάλιση, κόστος καυσίμων, κόστος συντήρηση του στόλου των αυτοκινήτων  κλπ.
-
-225
-00:49:03,357 --> 00:49:15,494
-Ο πελάτης πληρώνει μια ξεκάθαρη τιμή, χωρίς να υπάρχουν κρυφές ή πρόσθετες χρεώσεις.
-
-226
-00:49:15,494 --> 00:49:22,334
-Κοινή χρήση αυτοκινήτου μεταξύ ιδιωτών
-
-227
-00:49:22,334 --> 00:49:39,309
-Η κοινή χρήση αυτοκινήτου μεταξύ ιδιωτών είναι διαδικασία κατά την οποία οι ιδιοκτήτες αυτοκινήτων διαθέτουν τα οχήματά τους σε άλλα άτομα.
-
-228
-00:49:39,309 --> 00:49:51,029
-Τα άτομα μπορούν να ενοικιάσουν τα οχήματα για συγκεκριμένες χρονικές περιόδους .
-
-229
-00:49:51,029 --> 00:50:09,548
-Η κοινή χρήση αυτοκινήτου μεταξύ ιδιωτών μοιάζει με μορφή δανεισμού από άτομο σε άτομο και ανήκει στην περιοχή της οικονομίας διαμοιρασμού.
-
-230
-00:50:09,548 --> 00:50:20,642
-Η οικονομία διαμοιρασμού αποτελεί ένα οικονομικό σύστημα που λειτουργεί αποκλειστικά μέσω διαδικτύου,
-
-231
-00:50:20,642 --> 00:50:32,195
-χρησιμοποιείται από ιδιώτες χωρίς ή με αμοιβή και βασίζεται στην κοινή χρήση αγαθών.
-
-232
-00:50:32,195 --> 00:50:46,209
-Το συγκεκριμένο επιχειρηματικό μοντέλο μοιάζει με το μοντέλο των παραδοσιακών λεσχών αυτοκινήτων, .
-
-233
-00:50:46,209 --> 00:51:05,437
-Ουσιαστικά όμως αντικαθιστά τον τυπικό στόλο αυτοκινήτων με έναν «εικονικό» στόλο, ο οποίος αποτελείται από τα οχήματα των συμμετεχόντων ιδιοκτητών.
-
-234
-00:51:05,437 --> 00:51:10,567
-Με την κοινή χρήση αυτοκινήτων μεταξύ ιδιωτών,
-
-235
-00:51:10,567 --> 00:51:24,873
-οι συμμετέχοντες ιδιοκτήτες αυτοκινήτων μπορούν να χρεώνουν ένα ποσό για να νοικιάζουν τα οχήματά τους όταν δεν τα χρησιμοποιούν.
-
-236
-00:51:24,873 --> 00:51:38,678
-Εδώ θα πρέπει να αναφερθεί ότι κατά μέσο όρο, τα αυτοκίνητα χρησιμοποιούνται μόνο το 8% του χρόνου.
-
-237
-00:51:38,678 --> 00:51:56,196
-Το υπόλοιπο 92% του χρόνου βρίσκονται παρκαρισμένα ή δεν χρησιμοποιούνται για άλλους λόγους .
-
-238
-00:51:56,196 --> 00:52:07,332
-Όραμα των ιδρυτών αυτής της εταιρείας ήταν να κάνουν την ενοικίαση αυτοκινήτων πολύ πιο εύκολη.
-
-239
-00:52:07,332 --> 00:52:13,630
-Η εταιρεία ιδρύθηκε το 2004.
-
-240
-00:52:13,630 --> 00:52:36,361
-Τέσσερα χρόνια αργότερα, είχε φτάσει τις 1.000 κρατήσεις οχημάτων την ημέρα. Το 2010 απορροφήθηκε από μεγάλο όμιλο ταξιδιωτικών υπηρεσιών .
-
-241
-00:52:36,361 --> 00:52:49,624
-Ενώ σήμερα πραγματοποιεί 8 εκατομμύρια κρατήσεις οχημάτων ετησίως, τις οποίες αναμένεται να ξεπεράσει.
-
-242
-00:52:49,624 --> 00:53:02,012
-Οι  κρατήσεις γίνονται σε 160 χώρες και σε περισσότερες από 60.000 τοποθεσίες.
-
-243
-00:53:02,012 --> 00:53:24,451
-Η εκπληκτική ανάπτυξη της εταιρείας οφείλεται στην έμπειρη ομάδα της. Έχει 1.200 υπαλλήλους από 70 χώρες και εδρεύει στο Μάντσεστερ του Ηνωμένου Βασιλείου.
-
-244
-00:53:24,451 --> 00:53:38,715
-Η εταιρεία λειτουργεί ως διαμεσολαβητής. Επομένως κανονίζει την ενοικίαση αυτοκινήτου για λογαριασμό του πελάτη.
-
-245
-00:53:38,715 --> 00:53:55,023
-Διαθέτει τεράστια κεφάλαια και έτσι προσφέρει στους πελάτες της εξαιρετικές ευκαιρίες ενοικίασης οχημάτων. Προσφέρει επίσης τις ακόλουθες υπηρεσίες:
-
-246
-00:53:55,023 --> 00:54:14,876
--Αναζήτηση: παρέχει στους πελάτες τη δυνατότητα αναζήτησης οχήματος, είτε μέσω του ιστοτόπου της, είτε μέσω της εφαρμογής κινητού τηλεφώνου που έχει δημιουργήσει.
-
-247
-00:54:14,876 --> 00:54:35,313
--Σύγκριση: παρουσιάζει όλες τις προσφορές και τις κριτικές για κάθε εταιρεία ενοικίασης οχημάτων. Με αυτό τον τρόπο βοηθάει τον πελάτη στην επιλογή οχήματος.
-
-248
-00:54:35,313 --> 00:54:58,461
--Κράτηση:  ο πελάτης επιλέγει το επιθυμητό όχημα,  εάν επιθυμεί, προσθέτει επιπλέον υπηρεσίες, όπως πλήρη προστασία, παιδικό κάθισμα κλπ
-
-249
-00:54:58,461 --> 00:55:04,426
-και  πραγματοποιεί την κράτηση.
-
-250
-00:55:04,426 --> 00:55:22,444
--Ολοκλήρωση κράτησης: η εταιρεία επιβεβαιώνει την κράτηση με την επιλεγμένη εταιρεία ενοικίασης οχημάτων και ενημερώνει τον πελάτη για την ολοκλήρωση της κράτησης.
-
-251
-00:55:22,444 --> 00:55:39,502
--Παραλαβή οχήματος: ο πελάτης προσκομίζει την επιβεβαίωση κράτησης ,
-
-252
-00:55:39,502 --> 00:55:51,681
-την πιστωτική κάρτα, την άδεια οδήγησης και το διαβατήριό του, προκειμένου να παραλάβει το όχημα.
-
-253
-00:55:51,681 --> 00:56:04,778
--Υποστήριξη: η εταιρεία προσφέρει υποστήριξη 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα.
-
-254
-00:56:04,778 --> 00:56:28,343
-Ο πελάτης μπορεί να επικοινωνεί με την εταιρεία πριν, κατά τη διάρκεια και μετά το ταξίδι του.
-
-255
-00:56:28,343 --> 00:56:49,489
-Αυτή η μεγάλη εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτων, συνεργάζεται με 180 χώρες και 24.000 τοποθεσίες στην Ευρώπη, στην Ασία, στην Αφρική, στην Αυστραλία,
-
-256
-00:56:49,489 --> 00:56:58,248
-στη Νέα Ζηλανδία, καθώς και στη Βόρεια και Νότια Αμερική.
-
-257
-00:56:58,248 --> 00:57:05,713
-Κύρια υπηρεσία της εταιρείας είναι η ενοικίαση οχημάτων.
-
-258
-00:57:05,713 --> 00:57:22,605
-Εκτός από την ενοικίαση αυτοκινήτων καθημερινής χρήσης, η εταιρεία παρέχει:  υπηρεσία κράτησης πολυτελών και σπορ οχημάτων,
-
-259
-00:57:22,605 --> 00:57:45,378
-υπηρεσία ενοικίασης αυτοκινούμενων οχημάτων και τροχόσπιτων,  υπηρεσία χρονομίσθωσης οχημάτων,  υπηρεσία ιδιωτικών οδηγών
-
-260
-00:57:45,378 --> 00:57:54,429
-και  υπηρεσία μεταφοράς από και προς το αεροδρόμιο.
-
-261
-00:57:54,429 --> 00:58:08,193
-Η εταιρεία ιδρύθηκε στη Γερμανία το 1954 και ξεκίνησε τις δραστηριότητές της αγοράζοντας αυτοκίνητα,
-
-262
-00:58:08,193 --> 00:58:18,077
-τα οποία στη συνέχεια νοίκιαζε σε Αμερικανούς ταξιδιώτες που επισκέπτονταν την Ευρώπη.
-
-263
-00:58:18,077 --> 00:58:21,748
-Ενοικίαση αυτοκινήτων
-
-264
-00:58:21,748 --> 00:58:39,891
-Η εταιρεία συνεργάζεται με διάφορους προμηθευτές αυτοκινήτων σε όλο τον κόσμο, συμπεριλαμβανομένων των μεγαλύτερων εταιρειών όπως βλέπετε στην παρουσίαση.
-
-265
-00:58:39,891 --> 00:58:53,321
-Αυτή η εταιρεία ενοικίασης οχημάτων είναι Γαλλική και ιδρύθηκε στο Παρίσι το 1949.
-
-266
-00:58:53,321 --> 00:59:11,256
-Σήμερα, η εταιρεία δραστηριοποιείται σε 140 χώρες που βρίσκονται στην Ευρώπη, στη Βόρεια Αμερική, στη Δυτική Ασία και στην Αφρική.
-
-267
-00:59:11,256 --> 00:59:20,390
-Από το 2022, η εταιρεία ανήκει σε κοινοπραξία μεγάλων εταιρειών
-
-268
-00:59:20,390 --> 00:59:28,398
-Η εταιρεία έχει 5 εκατομμύρια πελάτες σε όλο τον κόσμο.
-
-269
-00:59:28,398 --> 00:59:47,125
-Η εταιρεία προσφέρει επίσης εφαρμογή για κινητά τηλέφωνα. Η εφαρμογή αυτή αποτελεί τον απλούστερο τρόπο για επιλογή και ενοικίαση αυτοκινήτου ή φορτηγού.
-
-270
-00:59:47,125 --> 01:00:02,515
-Η διαδικασία διαρκεί λίγα δευτερόλεπτα και οι πελάτες μπορούν να κάνουν την κράτηση ανά πάσα στιγμή και οπουδήποτε και αν βρίσκονται.
-
-271
-01:00:02,515 --> 01:00:14,777
-Η εταιρεία διαθέτει 3.800 σταθμούς σε όλο τον κόσμο για να εξυπηρετεί τις ανάγκες των πελατών της.
-
-272
-01:00:14,777 --> 01:00:19,198
-Πως γίνεται η κράτηση
-
-273
-01:00:19,198 --> 01:00:27,165
-Ο πελάτης:
-βρίσκει τον πλησιέστερο σταθμό αυτοκινήτων,
-
-274
-01:00:27,165 --> 01:00:42,347
-εξετάζει όλες τις λεπτομέρειες, όπως για παράδειγμα τη θέση του σταθμού πάνω στο χάρτη, οδηγίες για να φτάσει στο σταθμό,
-
-275
-01:00:42,347 --> 01:00:51,397
-ώρες λειτουργίας του σταθμού, διαθέσιμα μοντέλα αυτοκινήτων κλπ.
-
-276
-01:00:51,397 --> 01:01:00,281
-επικοινωνεί με τον σταθμό αυτοκινήτων με το πάτημα ενός πλήκτρου!
-
-277
-01:01:00,281 --> 01:01:13,127
-ταξινομεί τα αποτελέσματα αναζήτησης με βάση την τιμή και το είδος του προσφερόμενου οχήματος.
-
-278
-01:01:13,127 --> 01:01:24,222
-Εναλλακτικά μπορεί να επιστρέψει στα αποτελέσματα προηγούμενης αναζήτησης, με το πάτημα ενός πλήκτρου.
-
-279
-01:01:24,222 --> 01:01:38,945
-δημιουργεί ή ενημερώνει το λογαριασμό του. Η διαδικασία αυτή απαιτεί λιγότερα από 5 λεπτά.
-
-280
-01:01:38,945 --> 01:02:00,633
-πραγματοποιεί την κράτηση του οχήματος. Η διαδικασία κράτησης είναι γρήγορη: ο πελάτης ψηφιοποιεί τα δικαιολογητικά ,
-
-281
-01:02:00,633 --> 01:02:19,485
-βγάζει μια προσωπική φωτογραφία, συμπληρώνει όλες τις απαιτούμενες πληροφορίες μέσω της εφαρμογής κινητού τηλεφώνου  και λαμβάνει κωδικό προτεραιότητας.
-
-282
-01:02:19,485 --> 01:02:37,879
-Ο κωδικός προτεραιότητας βοηθάει τον πελάτη να εξοικονομήσει χρόνο κατά την παραλαβή του οχήματος, στο σταθμό αυτοκινήτων.
-
-283
-01:02:37,879 --> 01:02:56,481
-Αυτή η Αμερικανική εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτων έχει έδρα το Νιου Τζέρσεϊ. Άλλες μεγάλες εταιρείες του κλάδου ανήκουν σε αυτή την εταιρεία
-
-284
-01:02:56,481 --> 01:03:14,999
-Η εταιρεία δραστηριοποιείται στη Νότια Αφρική, στη Βόρεια Αμερική, στη Νότια Αμερική, στην Ινδία, στην Αυστραλία και στη Νέα Ζηλανδία.
-
-285
-01:03:14,999 --> 01:03:25,968
-Η εταιρεία συγκαταλέγεται στου κορυφαίους παρόχους ενοικίασης αυτοκινήτων σε όλο τον κόσμο.
-
-286
-01:03:25,968 --> 01:03:39,982
-Εξυπηρετεί πελάτες που ταξιδεύουν για επαγγελματικούς λόγους, καθώς επίσης και πελάτες που ταξιδεύουν για λόγους αναψυχής.
-
-287
-01:03:39,982 --> 01:03:49,575
-Η εξυπηρέτηση παρέχεται τόσο εντός όσο και εκτός αεροδρομίων.
-
-288
-01:03:49,575 --> 01:04:03,214
-Πολλές από τις εξυπηρετούμενες τοποθεσίες εκτός αεροδρομίου παρέχονται από εταιρείες οι οποίες δεν ανήκουν στην Αβις .
-
-289
-01:04:03,214 --> 01:04:17,061
-Αντίθετα, στα περισσότερα αεροδρόμια η εταιρεία διαθέτει δικά της γραφεία και δικό της στόλο οχημάτων.
-
-290
-01:04:17,061 --> 01:04:31,450
-Η ετα��ρεία κατέχει και μια πρωτιά ! Ήταν η πρώτη επιχείρηση ενοικίασης αυτοκινήτων που άνοιξε γραφείο σε αεροδρόμιο.
-
-291
-01:04:31,450 --> 01:04:49,677
-Το 2013, η εταιρεία εξαγόρασε μια άλλη μεγάλη εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτων ‘Ζίπκαρ’  για 491 εκατομμύρια δολάρια.
-
-292
-01:04:49,677 --> 01:04:59,687
-Η εταιρεία προσφέρει επίσης μια εφαρμογή για κινητά τηλέφωνα, όπου οι πελάτες μπορούν να:
-
-293
-01:04:59,687 --> 01:05:07,987
--Πραγματοποιήσουν,να ενημερώσουν και να ακυρώσουν τις κρατήσεις τους.
-
-294
-01:05:07,987 --> 01:05:15,328
--Εντοπίσουν πρατήρια καυσίμων και άλλα σημεία ενδιαφέροντος.
-
-295
-01:05:15,328 --> 01:05:21,918
--Λάβουν την απόδειξη ενοικίασης του οχήματος.
-
-296
-01:05:21,918 --> 01:05:30,384
-και -Να βρουν χώρο στάθμευσης στην περιοχή που κινούνται.
-
-297
-01:05:30,384 --> 01:05:49,904
-Αυτή η Αμερικάνικη εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτων έχει έδρα τη Φλόριντα. Η εταιρεία λειτουργεί σε συνεργασία με άλλες εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων
-
-298
-01:05:49,904 --> 01:06:05,503
-Είναι μία από τις τρεις μεγαλύτερες εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων στις Ηνωμένες Πολιτείες, κατέχοντας μερίδιο αγοράς 36%.
-
-299
-01:06:05,503 --> 01:06:17,306
-Το μερίδιο αυτό την τοποθετεί μπροστά από τους μεγάλους ανταγωνιστές της .
-
-300
-01:06:17,306 --> 01:06:30,111
-Ταυτόχρονα η εταιρεία είναι και μία από τις μεγαλύτερες εταιρείες ενοικίασης οχημάτων παγκοσμίως με βάση τις πωλήσεις,
-
-301
-01:06:30,111 --> 01:06:40,079
-τον αριθμό των εξυπηρετούμενων τοποθεσιών και το μέγεθος του στόλου οχημάτων.
-
-302
-01:06:40,079 --> 01:06:59,974
-Η εταιρεία δραστηριοποιείται σε 160 χώρες στη Βόρεια Αμερική, στην Ευρώπη, στη Λατινική Αμερική, στην Αφρική, στην Ασία, στην Αυστραλία,
-
-303
-01:06:59,974 --> 01:07:10,443
-στην Καραϊβική, στη Μέση Ανατολή και στη Νέα Ζηλανδία.
-
-304
-01:07:10,443 --> 01:07:21,996
-Η εταιρεία προσφέρει επίσης πρόγραμμα τακτικών πελατών. Τα μέλη αυτού του προγράμματος μπορούν:
-
-305
-01:07:21,996 --> 01:07:29,170
--Να πληρώσουν για την κράτησή τους χωρίς αναμονή σε ουρές.
-
-306
-01:07:29,170 --> 01:07:40,556
--Να εξαργυρώσουν πόντους, κερδίζοντας δωρεάν ημέρες ενοικίασης ή δωρεάν αναβάθμιση οχήματος.
-
-307
-01:07:40,556 --> 01:07:50,733
--Να αναβαθμίσουν περαιτέρω το είδος του προφίλ τους  όσο περισσότερο νοικιάζουν οχήματα.
-
-308
-01:07:50,733 --> 01:08:02,244
-- Να μεταφέρουν τους κερδισμένους πόντους σε άλλες ταξιδιωτικές υπηρεσίες.
-
-309
-01:08:02,244 --> 01:08:19,970
-Αυτή η Αμερικανική εταιρεία παρέχει υπηρεσίες μεταφορών και μετακινήσεων με αυτοκίνητο. Επιτρέπει στους πελάτες να κάνουν κράτηση αυτοκινήτου με οδηγό.
-
-310
-01:08:19,970 --> 01:08:32,149
-Ο οδηγός μεταφέρει τους πελάτες στον προορισμό τους, όπως συμβαίνει και με τις υπηρεσίες ταξί.
-
-311
-01:08:32,149 --> 01:08:55,131
-Η έδρα της εταιρείας βρίσκεται στο Σαν Φρανσίσκο. Από το 2021, η εταιρεία δραστηριοποιείται σε περίπου 72 χώρες και 10.500 πόλεις σε όλο τον κόσμο.
-
-312
-01:08:55,131 --> 01:09:18,946
-Οι υπηρεσίες της περιλαμβάνουν μεταφορά επιβατών, παράδοση φαγητού, παράδοση δεμάτων, ταχυμεταφορές, μεταφορά εμπορευμάτων και ενοικιάσεις ηλεκτρικών ποδηλάτων.
-
-313
-01:09:18,946 --> 01:09:30,332
-Παρέχει επίσης υπηρεσίες ενοικίασης μoτοσυκλετών μέσω συνεργασίας με την εταιρία Λάιμ.
-
-314
-01:09:30,332 --> 01:09:45,764
-Επιπλέον, παρέχει μεταφορά με σκάφος στον ποταμό Τάμεση, σε συνεργασία με τοπικές εταιρείες διαχείρισης πλωτών μέσων.
-
-315
-01:09:45,764 --> 01:09:59,612
-Η εταιρεία δεν έχει ιδιόκτητα οχήματα, αλλά λαμβάνει προμήθεια από κάθε κράτηση που πραγματοποιείται μέσω της πλατφόρμας της.
-
-316
-01:09:59,612 --> 01:10:03,199
-Τα κόστη ποικίλλουν.
-
-317
-01:10:03,199 --> 01:10:19,215
-Η εταιρεία χρησιμοποιεί ένα δυναμικό μοντέλο τιμολόγησης, το οποίο βασίζεται στην προσφορά και ζήτηση της συγκεκριμένης τοποθεσίας, κατά τη στιγμή της κράτησης.
-
-318
-01:10:19,215 --> 01:10:29,350
-Το συνολικό κόστος αναφέρεται στον πελάτη πριν την κράτηση.
-
-319
-01:10:29,350 --> 01:10:33,479
-Πώς λειτουργεί η Uber;
-
-320
-01:10:33,479 --> 01:10:51,288
-Η εταιρεία διαθέτει εφαρμογή για έξυπνα κινητά τηλέφωνα. Μέσω της εφαρμογής ο επιβάτης μπορεί να αναζητήσει και να επιλέξει όχημα με οδηγό.
-
-321
-01:10:51,288 --> 01:11:06,220
-Όταν ο οδηγός αποδεχτεί το αίτημα, η εφαρμογή εμφανίζει στον πελάτη την εκτιμώμενη ώρα άφιξης του οδηγού στην τοποθεσία παραλαβής.
-
-322
-01:11:06,220 --> 01:11:16,397
-Η εφαρμογή ειδοποιεί τον πελάτη για την επικείμενη άφιξη του οδηγού.
-
-323
-01:11:16,397 --> 01:11:27,574
-Η εφαρμογή παρέχει επίσης πληροφορίες σχετικά με τον οδηγό ο οποίος θα μεταφέρει τον πελάτη.
-
-324
-01:11:27,574 --> 01:11:47,177
-Ανάμεσα τις πληροφορίες περιλαμβάνονται: το όνομα του οδηγού, ο τύπος οχήματος και ο αριθμός της πινακίδας κυκλοφορίας του οχήματος.
-
-325
-01:11:47,177 --> 01:11:57,438
-Αυτές οι πληροφορίες βοηθούν τον πελάτη να αναγνωρίσει τον οδηγό στην τοποθεσία παραλαβής.
-
-326
-01:11:57,438 --> 01:12:13,579
-Ο πελάτης μπορεί να χρησιμοποιήσει την εφαρμογή για να εισαγάγει τον προορισμό του οποιαδήποτε στιγμή πριν ή κατά τη διάρκεια της διαδρομής.
-
-327
-01:12:13,579 --> 01:12:31,847
-Εάν ο πελάτης προτιμάει κάποια συγκεκριμένη διαδρομή προκειμένου να φτάσει στον προορισμό του, είναι χρήσιμο να συζητήσει με τον οδηγό πριν ξεκινήσει τη διαδρομή.
-
-328
-01:12:31,847 --> 01:12:39,855
-Όταν ο πελάτης φτάσει στον προορισμό και βγει από το όχημα, η μετακίνηση ολοκληρώνεται.
-
-329
-01:12:39,855 --> 01:13:00,918
-Ο ναύλος υπολογίζεται αυτόματα και ο λογαριασμός αποστέλλεται στον πελάτη. Συνήθως κάθε πελάτης έχει ορίσει εκ των προτέρων τον τρόπο πληρωμής του λογαριασμού του.
-
-330
-01:13:00,918 --> 01:13:11,053
-Σε ορισμένες πόλεις, η εταιρεία επιτρέπει στους πελάτες να πληρώσουν το ναύλο με μετρητά.
-
-331
-01:13:11,053 --> 01:13:20,270
-Η επιλογή πληρωμής με μετρητά πρέπει να γίνει πριν ο πελάτης ζητήσει τη μετακίνηση.
-
-332
-01:13:20,270 --> 01:13:37,204
-Αμέσως μετά το τέλος μιας μετακίνησης, η εφαρμογή ζητάει από τον πελάτη να βαθμολογήσει τον οδηγό, χρησιμοποιώντας από 1 έως 5 αστέρια.
-
-333
-01:13:37,204 --> 01:13:45,087
-Οι οδηγοί καλούνται επίσης να βαθμολογήσουν τους πελάτες.
-
-334
-01:13:45,087 --> 01:14:02,438
-Το σύστημα αξιολόγησης οδηγών και πελατών της εταιρείας έχει σχεδιαστεί με τέτοιο τρόπο ώστε να ενθαρρύνει το σεβασμό και την υπευθυνότητα.
-
-335
-01:14:02,438 --> 01:14:05,732
-Περίληψη
-
-336
-01:14:05,732 --> 01:14:23,041
-Σε αυτό το μάθημα πραγματοποιήθηκε σύντομη παρουσίαση χρήσιμων διαδικτυακών υπηρεσιών για ενοικιάσεις οχημάτων αλλά και για μετακινήσεις με οχήματα!
-
-337
-01:14:23,041 --> 01:14:25,836
-Επόμενες ενότητες
-
-338
-01:14:25,836 --> 01:14:40,350
-Μελετήστε τις υπόλοιπες παρουσιάσεις του Σεμιναρίου 1 που εντάσσονται στην Ενότητα: “Βασικές Γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων”
-
-339
-01:14:40,350 --> 01:14:51,487
-Κλείνοντας αυτή την παρουσίαση, θα πρέπει να αναφέρουμε ότι υπάρχει πλήθος πόρων, πηγών, εικόνων,
-
-340
-01:14:51,487 --> 01:15:00,829
-βίντεο και άρθρων που αναφέρονται σε ενοικιάσεις αυτοκινήτων και οδικές εκδρομές.
-
-341
-01:15:00,829 --> 01:15:15,511
-Παρακάτω παρέχονται μερικά παραδείγματα βίντεο, ως έναυσμα για την περαιτέρω αναζήτηση πληροφοριών.
-
-342
-01:15:15,511 --> 01:15:24,269
-Τα 10 κορυφαία οδικά ταξίδια σε λίστα
-
-343
-01:15:24,269 --> 01:15:41,036
-Βασικά στοιχεία οδικού ταξιδιού - 30 ταξιδιωτικά αξεσουάρ + ταξιδιωτικές συμβουλές για τον κορωνοϊό
-
-344
-01:15:41,036 --> 01:15:52,005
-Πως να σχεδιάσετε το τέλειο οδικό ταξίδι: Συμβουλές ταξιδιού και κόλπα
-
-345
-01:15:52,005 --> 01:16:06,353
-10 Συμβουλές για την ενοικίαση αυτοκινήτου
-- Κορυφαία πράγματα που πρέπει να γνωρίζετε πριν από το επόμενο ταξίδι σας!
-
-346
-01:16:06,353 --> 01:16:23,495
-Πώς να νοικιάσετε ένα αυτοκίνητο φθηνά οπουδήποτε στον κόσμο! Με 10 δολάρια ανά ημέρα! Παρακολουθήστε τα για περισσότερη πληροφόρηση!
-
-347
-01:16:23,495 --> 01:16:28,083
-Βιβλιογραφία
+version https://git-lfs.github.com/spec/v1
+oid sha256:79adc63df0a8b6b929b0fd1d40666b06ccef996af51ccf7a3ff2ebd3b7c18579
+size 77924

dataset/sign_language/part1/gsl_p1_5d.txt

@@ -146,7 +146,7 @@ Tο τέταρτο γράμμα περιγράφει τον τύπο καυσί
 
 .
 
-Όροι ενοικίασης
+Όροι ενοικίασης
 Οι ενοικιάσεις αυτοκινήτων περιέχουν πολλούς όρους, οι οποίοι διαφέρουν από χώρα σε χώρα και από εταιρεία σε εταιρεία.
 
 Γενικά, το όχημα πρέπει να επιστραφεί στην ίδια κατάσταση στην οποία νοικιάστηκε και συχνά δεν πρέπει να ξεπεράσει κάποια χιλιομετρικά όρια,
@@ -343,7 +343,7 @@ Tο τέταρτο γράμμα περιγράφει τον τύπο καυσί
 
 το Πεκίνο  με 15.400 οχήματα, η Σαγκάη  με 13.900 οχήματα και η Γκουανγκζού  με 4.200 οχήματα.
 
-Τύποι κοινής χρήσης αυτοκινήτου
+Τύποι κοινής χρήσης αυτοκινήτου
 Ταξίδια μετ' επιστροφής
 
 Οι χρήστες της υπηρεσίας ξεκινούν και ολοκληρώνουν τη διαδρομή τους στην ίδια τοποθεσία. Δηλαδή παραδίδουν το όχημα στο σημείο από το οποίο το παρέλαβαν.
@@ -544,7 +544,7 @@ Tο τέταρτο γράμμα περιγράφει τον τύπο καυσί
 
 Πως γίνεται η κράτηση
 
-Ο πελάτης:
+Ο πελάτης:
 βρίσκει τον πλησιέστερο σταθμό αυτοκινήτων,
 
 εξετάζει όλες τις λεπτομέρειες, όπως για παράδειγμα τη θέση του σταθμού πάνω στο χάρτη, οδηγίες για να φτάσει στο σταθμό,
@@ -689,7 +689,7 @@ Tο τέταρτο γράμμα περιγράφει τον τύπο καυσί
 
 Πως να σχεδιάσετε το τέλειο οδικό ταξίδι: Συμβουλές ταξιδιού και κόλπα
 
-10 Συμβουλές για την ενοικίαση αυτοκινήτου
+10 Συμβουλές για την ενοικίαση αυτοκινήτου
 - Κορυφαία πράγματα που πρέπει να γνωρίζετε πριν από το επόμενο ταξίδι σας!
 
 Πώς να νοικιάσετε ένα αυτοκίνητο φθηνά οπουδήποτε στον κόσμο! Με 10 δολάρια ανά ημέρα! Παρακολουθήστε τα για περισσότερη πληροφόρηση!

dataset/sign_language/part1/gsl_p1_6a.mp4

@@ -1,3 +0,0 @@
-version https://git-lfs.github.com/spec/v1
-oid sha256:5d944c0ab63129b69252d537a0aad319548ab4a54519f9277622709b42ae4a3c
-size 853804226

dataset/sign_language/part1/gsl_p1_6a.txt

@@ -10,7 +10,7 @@
 
 "Βασικά Καθήκοντα και Δεξιότητες των Ταξιδιωτικών Πρακτόρων"
 
-Τα περιεχόμενα αυτής της παρουσίασης αποτελούν τμήμα της ενότητας
+Τα περιεχόμενα αυτής της παρουσίασης αποτελούν τμήμα της ενότητας
 "Βασικές Γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων".
 
 Σε αυτή την παρουσίαση πραγματοποιείται εισαγωγή στα ξενοδοχεία, παρουσιάζονται οι διαφορετικοί τύποι ξενοδοχείων,

dataset/sign_language/part1/gsl_p1_6b.mp4

@@ -1,3 +1,3 @@
 version https://git-lfs.github.com/spec/v1
-oid sha256:76b0dd7e570ceba3387836af9c5e275c67ac06d40f5305ee1a725e386bad3f44
-size 896988195
+oid sha256:ecb0cbca9abaa746fd8e3ef87db77ae8ba9e7c34775c7a79a8557d13e2d5ef6b
+size 33554432

dataset/sign_language/part1/gsl_p1_6b.txt

@@ -152,7 +152,7 @@
 
 (δ) οι τιμές που προσφέρει το κατάλυμα, (ε) η ποιότητα του περιεχομένου που έχει ανεβάσει το κατάλυμα στην πλατφόρμα (π.χ. πολύ ωραίες φωτογραφίες) και άλλα χαρακτηριστικά.
 
-Η κατάταξη ενός καταλύματος μπορεί επίσης να επηρεαστεί και από άλλους παράγοντες.
+Η κατάταξη ενός καταλύματος μπορεί επίσης να επηρεαστεί και από άλλους παράγοντες.
 Για παράδειγμα:
 
 (α) με βάση το ύψος προμήθειας που πληρώνει στην πλατφόρμα, (β) με βάση την ταχύτητα πληρωμής της προμήθειας,
@@ -275,7 +275,7 @@
 
 Μερικές φορές, η πλατφόρμα εμφανίζει και εξωτερικές βαθμολογίες αξιολόγησης καταλυμάτων, οι οποίες προέρχονται  από άλλους γνωστούς ταξιδιωτικούς ιστοτόπους.
 
-Όταν συμβαίνει αυτό, η πλατφόρμα το αναφέρει ξεκάθαρα.
+Όταν συμβαίνει αυτό, η πλατφόρμα το αναφέρει ξεκάθαρα.
 Η πλατφόρμα δεν χρεώνει καθόλου τέλη κράτησης στους πελάτες.
 
 Οι τιμές που εμφανίζονται στην πλατφόρμα καθορίζονται από τους παρόχους υπηρεσιών (δηλαδή από τους ιδιοκτήτες/διαχειριστές των καταλυμάτων).
@@ -468,7 +468,7 @@
 
 Το Airbnb είναι η σύντομη έκδοση του αρχικού ονόματος της εταιρείας, Air Bed and Breakfast.com.
 
-Η εταιρεία έχει επικριθεί για διάφορα θέματα.
+Η εταιρεία έχει επικριθεί για διάφορα θέματα.
 Μεταξύ άλλων:
 
 (α) ότι δίνει τη δυνατότητα σε απατεώνες να παρουσιάζονται ως πάροχοι υπηρεσιών φιλοξενίας,

dataset/sign_language/part1/gsl_p1_6b2.mp4

@@ -1,3 +0,0 @@
-version https://git-lfs.github.com/spec/v1
-oid sha256:1aa5481a9cd03787d36ae91b7edb9383ea803f488d003777c58727484cf0bbb9
-size 784021351

dataset/sign_language/part1/gsl_p1_6b2.srt

@@ -1,1110 +1,3 @@
-1
-00:00:05,005 --> 00:00:13,680
-Πρόκειται για διαδικτυακό ταξιδιωτικό γραφείο με έδρα τη Σιγκαπούρη.
-
-2
-00:00:13,680 --> 00:00:24,899
-Η εταιρεία αυτή προσφέρει υπηρεσίες κράτησης ξενοδοχείων, υπηρεσίες αγοράς πακέτων διακοπών,
-
-3
-00:00:24,899 --> 00:00:35,368
-υπηρεσίες αγοράς πτήσεων και υπηρεσίες μεταφοράς από και προς το αεροδρόμιο.
-
-4
-00:00:35,368 --> 00:00:43,043
-Σήμερα είναι θυγατρική της εταιρείας Μπούκινγκ  .
-
-5
-00:00:43,043 --> 00:00:57,182
-Οι κρατήσεις πραγματοποιούνται μέσω της ιστοσελίδας της εταιρείας ή μέσω της εφαρμογής που έχει δημιουργήσει η εταιρεία για κινητές συσκευές.
-
-6
-00:00:57,182 --> 00:01:06,691
-Τόσο ο ιστότοπος όσο και η εφαρμογή υποστηρίζουν 38 γλώσσες.
-
-7
-00:01:06,691 --> 00:01:25,460
-Από τον Ιούνιο του 2021, η εταιρεία προσφέρει 2,5 εκατομμύρια καταλύματα σε όλο τον κόσμο, συμπεριλαμβανομένων των ιδιωτικών εξοχικών κατοικιών προς ενοικίαση.
-
-8
-00:01:25,460 --> 00:01:29,422
-Επισκόπηση Υπηρεσιών
-
-9
-00:01:29,422 --> 00:01:38,765
-Στη Νότια Κορέα, η εταιρεία προσφέρει υπηρεσία ημερήσιας κράτησης καταλυμάτων.
-
-10
-00:01:38,765 --> 00:01:49,234
-Η υπηρεσία αυτή επιτρέπει στους ταξιδιώτες να κάνουν κράτηση δωματίων για λίγες μόνο ώρες.
-
-11
-00:01:49,234 --> 00:02:07,127
-Εκτός από την πλατφόρμα κρατήσεων καταλυμάτων, η εταιρεία διαθέτει επίσης υπηρεσία κράτησης πτήσεων, η οποία ξεκίνησε τον Οκτώβριο του 2019.
-
-12
-00:02:07,127 --> 00:02:22,142
-Το πρόγραμμα σημαντικών πελατών  της εταιρείας δίνει τη δυνατότητα στις συμμετέχουσες ιδιοκτησίες να προσφέρουν αποκλειστικές εκπτώσεις
-
-13
-00:02:22,142 --> 00:02:27,605
-σε πελάτες με αυτό το καθεστώς.
-
-14
-00:02:27,605 --> 00:02:37,866
-Η εταιρεία κατατάσσει τους πελάτες σε αυτό το καθεστώς όταν συντρέχουν δύο συνθήκες:
-
-15
-00:02:37,866 --> 00:02:49,627
-έχουν πραγματοποιήσει τουλάχιστον πέντε κρατήσεις μέσω της πλατφόρμας τους τελευταίους 24 μήνες και
-
-16
-00:02:49,627 --> 00:02:57,635
-σπάνια κάνουν ακύρωση των κρατήσεών τους.
-
-17
-00:02:57,635 --> 00:03:16,321
-Τα ξενοδοχεία που συμμετέχουν στο πρόγραμμα σημαντικών πελατών εμφανίζονται με ειδική σήμανση τόσο στον ιστότοπο της εταιρείας όσο και στην εφαρμογή για κινητές συσκευές.
-
-18
-00:03:16,321 --> 00:03:29,959
-Η εταιρεία προσφέρει την επιλογή κράτησης χωρίς πιστωτική κάρτα για ξενοδοχεία που βρίσκονται στην Ινδονησία και στις Φιλιππίνες.
-
-19
-00:03:29,959 --> 00:03:42,513
-Επίσης είναι η πρώτη διαδικτυακή πλατφόρμα ψηφιακών κρατήσεων ταξιδιών που επιτρέπει στους Αυστραλούς να κάνουν κράτηση
-
-20
-00:03:42,513 --> 00:03:49,312
-και να πληρώνουν τις διακοπές τους σε άτοκες δόσεις.
-
-21
-00:03:49,312 --> 00:04:06,537
-Τον Νοέμβριο του 2020, η εταιρεία δημοσίευσε στον ιστότοπό της πακέτα ξενοδοχείων που αφορούσαν σε διαμονή καραντίνας .
-
-22
-00:04:06,537 --> 00:04:15,380
-Πιο συγκεκριμένα, μετά το κλείσιμο των διεθνών συνόρων τον Απρίλιο του 2020,
-
-23
-00:04:15,380 --> 00:04:31,562
-η Ταϊλάνδη απαιτούσε από τους ταξιδιώτες να περνούν 14 ημέρες/15 νύχτες σε ξενοδοχεία εγκεκριμένα από το κράτος.
-
-24
-00:04:31,562 --> 00:04:45,952
-Τα ξενοδοχεία αυτά βρίσκονται στην πρωτεύουσα της Ταϊλάνδης , προσέφεραν τ��ν δυνατότητα πραγματοποίησης δύο μοριακών τεστ την εβδομάδα,
-
-25
-00:04:45,952 --> 00:04:54,419
-καθώς επίσης και θερμομέτρηση των ταξιδιωτών σε καθημερινή βάση.
-
-26
-00:04:54,419 --> 00:05:13,021
-Η εταιρεία διαθέτει επίσης ειδική σελίδα με ξενοδοχεία καραντίνας στις Φιλιππίνες, στην Ινδονησία, στην Ινδία και στο Χονγκ Κονγκ.
-
-27
-00:05:13,021 --> 00:05:30,288
-Η εταιρεία επίσης διαθέτει ειδική σελίδα με ιδιόκτητα καταλύματα, μεταξύ των οποίων περιλαμβάνονται σπίτια, διαμερίσματα και βίλες.
-
-28
-00:05:30,288 --> 00:05:44,635
-Από το 2021, η εταιρεία προσφέρει περισσότερα από 1,5 εκατομμύριο ιδιωτικά καταλύματα σε όλο τον κόσμο.
-
-29
-00:05:44,635 --> 00:06:10,119
-Κατά τη διάρκεια της πανδημίας, η εταιρεία εισήγαγε τη δυνατότητα κράτησης κατοικιών για παρατεταμένη διαμονή 30-90 ημερών.
-
-30
-00:06:10,119 --> 00:06:27,845
-Η εταιρεία εφάρμοσε αυτή την πρακτική, ακολουθώντας κυβερνητικές οδηγίες σύμφωνα με τις οποίες έπρεπε οι ταξιδιώτες να εφαρμόζουν κοινωνική αποστασιοποίηση.
-
-31
-00:06:27,845 --> 00:06:48,699
-Το 2018, η εταιρεία ξεκίνησε την προσφορά υπηρεσιών μεταφοράς από και προς τα αεροδρόμια. Το 2019 ξεκίνησε και προσφορά υπηρεσιών κράτησης πτήσεων.
-
-32
-00:06:48,699 --> 00:06:52,620
-Διαφήμιση και συνεργασίες της εταιρείας
-
-33
-00:06:52,620 --> 00:07:02,797
-Η εταιρία ξεκίνησε τη μεγαλύτερη ολοκληρωμένη καμπάνια της τον Ιούλιο του 2020.
-
-34
-00:07:02,797 --> 00:07:15,059
-Η καμπάνια είχε στόχο την τόνωση του εγχώριου τουρισμού σε όλη την Ασία και τις χώρες του Ειρηνικού Ωκεανού.
-
-35
-00:07:15,059 --> 00:07:36,414
-Αμέσως μετά ακολούθησε νέα καμπάνια στην Ινδονησία. Η νέα αυτή καμπάνια προσέφερε έκπτωση 30% για κρατήσεις της τελευταίας στιγμής .
-
-36
-00:07:36,414 --> 00:07:47,884
-Την ίδια χρονιά η εταιρεία ανακοίνωσε συνεργασίες με κυβερνήσεις και οργανισμούς διαχείρισης προορισμών.
-
-37
-00:07:47,884 --> 00:08:07,403
-Στόχος των συνεργασιών αυτών ήταν η εξάπλωση του τουρισμού στις μη τουριστικές περιοχές της Ταϊλάνδης και της Ιαπωνίας.
-
-38
-00:08:07,403 --> 00:08:24,170
-Προκειμένου να επιτευχθεί αυτό, αξιοποιήθηκαν οι νέες τεχνολογίες και η μεγάλη τεχνογνωσία της εταιρείας σε στοχευμένες διαφημίσεις.
-
-39
-00:08:24,170 --> 00:08:43,606
-Η εταιρεία ανακοίνωσε επίσης συνεργασίες με την εταιρία Ερ Άσια , καθώς και με την σύγχρονη πλατφόρμα ταξιδιωτικών κρατήσεων Τράβαλα .
-
-40
-00:08:43,606 --> 00:09:02,333
-Η Τράβαλα βασίζεται σε τεχνολογία αλυσίδας μπλοκ , προσφέρει περισσότερα από 600.000 καταλύματα και υποστηρίζει πληρωμές σε 30 διαφορετικά κρυπτονομίσματα.
-
-41
-00:09:02,333 --> 00:09:12,802
-Τον Νοέμβριο του 2020, η εταιρεία ξεκίνησε συνεργασία με το Υπουργείο Υγείας της Ταϊλάνδης,
-
-42
-00:09:12,802 --> 00:09:21,352
-προσφέροντας πακέτα διαμονής για τους ταξιδιώτες που έπρεπε να μείνουν σε υποχρεωτική καραντίνα.
-
-43
-00:09:21,352 --> 00:09:38,494
-Με αυτό τον τρόπο η Ταϊλάνδη έγινε μία από τις πρώτες χώρες στον κόσμο που ψηφιοποίησε τη διαδικασία διαμονής για ταξιδιώτες σε καραντίνα.
-
-44
-00:09:38,494 --> 00:09:57,763
-Το 2020 η εταιρία συνεργάστηκε με την εταιρεία Τζέι Τι Μπι . Μέσω αυτής της συνεργασία��, η εταιρία απέκτησε πρόσβαση στην ξενοδοχειακή αγορά της Ιαπωνίας.
-
-45
-00:09:57,763 --> 00:10:15,406
-Ως αποτέλεσμα, η εταιρία καταχώρησε 20.000 επιπλέον καταλύματα σε όλη την Ιαπωνία.
-
-46
-00:10:15,406 --> 00:10:27,168
-Πρόκειται για υπηρεσία σχεδιασμού ταξιδιών, η οποία αναπτύχθηκε από την  μηχανή αναζήτησης Google.
-
-47
-00:10:27,168 --> 00:10:47,438
-Αρχικά κυκλοφόρησε ως εφαρμογή για κινητές συσκευές το 2016. Υποστήριζε κινητές συσκευές τόσο με λειτουργικό  σύστημα Android, όσο και με  iOS.
-
-48
-00:10:47,438 --> 00:10:53,444
-Η εφαρμογή τερματίστηκε το 2019.
-
-49
-00:10:53,444 --> 00:11:09,543
-Οι λειτουργίες της εφαρμογής ήταν παρόμοιες με τις λειτουργίες του ιστότοπου Google Travel, ο οποίος προσφέρει αναζήτηση πτήσεων και ξενοδοχείων.
-
-50
-00:11:09,543 --> 00:11:12,880
-Χαρακτηριστικά
-
-51
-00:11:12,880 --> 00:11:21,806
-Κάθε χρήστης της εφαρμογής έπρεπε αρχικά να δημιουργήσει λογαριασμό στην Google.
-
-52
-00:11:21,806 --> 00:11:29,480
-Η υπηρεσία επιτρέπει στους χρήστες να προγραμματίζουν τα ταξίδια τους.
-
-53
-00:11:29,480 --> 00:11:44,870
-Παρέχει συνοπτικές πληροφορίες σχετικά με τον προορισμό του ταξιδιώτη, οι οποίες περιλαμβάνουν ημερήσιες δραστηριότητες και κρατήσεις.
-
-54
-00:11:44,870 --> 00:12:01,137
-Η εφαρμογή που καταργήθηκε, κυκλοφόρησε με ολοκληρωμένους ταξιδιωτικούς οδηγούς, οι οποίοι αφορούσαν περισσότερες από 200 μεγάλες πόλεις.
-
-55
-00:12:01,137 --> 00:12:09,937
-Η εφαρμογή για κινητές συσκευές υποστήριζε επίσης την γρήγορη εύρεση κρατήσεων,
-
-56
-00:12:09,937 --> 00:12:19,196
-αντλώντας τα στοιχεία των κρατήσεων από τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του χρήστη.
-
-57
-00:12:19,196 --> 00:12:34,044
-Οι κρατήσεις αφορούσαν  πτήσεις, ξενοδοχεία, αυτοκίνητα και εστιατόρια.
-
-58
-00:12:34,044 --> 00:12:49,143
-Πρόκειται για Γερμανική εταιρεία η οποία παρέχει διαδικτυακές υπηρεσίες και προϊόντα που αφορούν στην κράτηση ξενοδοχείων και καταλυμάτων
-
-59
-00:12:49,143 --> 00:12:54,273
-καθώς και στην αναζήτηση σχετικού περιεχομένου.
-
-60
-00:12:54,273 --> 00:13:01,614
-Η έδρα της εταιρείας βρίσκεται στην πόλη Ντίσελντορφ.
-
-61
-00:13:01,614 --> 00:13:14,084
-Η Αμερικανική διαδικτυακή ταξιδιωτική εταιρεία Expedia κατέχει την πλειοψηφία των μετοχών της εταιρείας.
-
-62
-00:13:14,084 --> 00:13:18,506
-Επιχειρηματικό μοντέλο
-
-63
-00:13:18,506 --> 00:13:28,891
-Ως ιστότοπος σύγκρισης τιμών ξενοδοχείων, η εταιρεία κερδίζει χρήματα από διαφημίσεις.
-
-64
-00:13:28,891 --> 00:13:39,985
-Στο πλαίσιο αυτό διαφημίζει συνεργάτες, οι οποίοι πληρώνουν για κάθε επίσκεψη στην ιστοσελίδα τους.
-
-65
-00:13:39,985 --> 00:13:50,371
-Πιο συγκεκριμένα, πλατφόρμες κρατήσεων καταλυμάτων, ξενοδοχεία και άλλοι πάροχοι υπηρεσιών φιλοξενίας,
-
-66
-00:13:50,371 --> 00:14:01,966
-παραθέτουν τις τιμές και τα καταλύματά τους στον ιστότοπο της εταιρείας και παράλληλα διαφημίζονται.
-
-67
-00:14:01,966 --> 00:14:23,696
-Κάθε φορά που κάποιος χρήστης επιλέγει κάποιο κατάλυμα, μεταβαίνει στον αντίστοιχο ιστότοπο και ο ιστότοπος καταβάλει αντίτιμο στην εταιρεία για τη διαδικτυακή επίσκεψη.
-
-68
-00:14:23,696 --> 00:14:37,459
-Η εταιρεία προσφέρει επίσης και δωρεάν και με χρέωση, έκδοση του προϊό��τος της «Διοίκηση Ξενοδοχείου».
-
-69
-00:14:37,459 --> 00:14:48,846
-Το προϊόν αυτό το χρησιμοποιούν οι ξενοδόχοι για να προωθούν τις εγκαταστάσεις τους στον ιστότοπο της εταιρείας.
-
-70
-00:14:48,846 --> 00:15:00,024
-Η εταιρεία ισχυρίζεται ότι είναι ο μεγαλύτερος διαδικτυακός ιστότοπος αναζήτησης ξενοδοχείων στον κόσμο.
-
-71
-00:15:00,024 --> 00:15:14,788
-Συγκρίνει τιμές από περισσότερα από 1 εκατομμύριο ξενοδοχεία και περισσότερους από 250 ιστότοπους κρατήσεων παγκοσμίως.
-
-72
-00:15:14,788 --> 00:15:20,169
-Προϊόντα και χαρακτηριστικά
-
-73
-00:15:20,169 --> 00:15:24,298
-Εφαρμογή για κινητές συσκευές
-
-74
-00:15:24,298 --> 00:15:35,976
-Υπηρεσία «Διοίκηση Ξενοδοχείου»  - Δείκτης αξιολόγησης καταλυμάτων της εταιρείας
-
-75
-00:15:35,976 --> 00:15:45,402
-Ο δείκτης αξιολόγησης καταλυμάτων της εταιρείας  συγκεντρώνει όλες τις αξιολογήσεις για κάθε κατάλυμα,
-
-76
-00:15:45,402 --> 00:15:59,416
-υπολογίζει το μέσο όρο και στη συνέχεια κατατάσσει τα καταλύματα με βάση τη βαθμολογία τους .
-
-77
-00:15:59,416 --> 00:16:21,814
-Οι χρήστες μπορούν να βαθμολογήσουν την τοποθεσία, την τιμή, το φαγητό, τις υπηρεσίες ασύρματου και ενσύρματου διαδικτύου, το δωμάτιο και τις εγκαταστάσεις του καταλύματος.
-
-78
-00:16:21,814 --> 00:16:29,780
-Ο δείκτης αυτός χρησιμοποιείται για την κατάταξη των καταλυμάτων.
-
-79
-00:16:29,780 --> 00:16:42,793
-Κάθε χρόνο η εταιρεία βραβεύει τα καλύτερα καταλύματα. Υπάρχουν διαφορετικές κατηγορίες βράβευσης όπως για παράδειγμα:
-
-80
-00:16:42,793 --> 00:16:58,517
-καταλύματα με την καλύτερη φήμη,  καλύτερα νησιά,  καλύτερα χιονοδρομικά κέντρα,
-
-81
-00:16:58,517 --> 00:17:11,155
-κορυφαία ξενοδοχεία και  προορισμοί που αξίζουν τα χρήματά τους.
-
-82
-00:17:11,155 --> 00:17:16,660
-Δείκτης τιμών ξενοδοχείων της εταιρείας
-
-83
-00:17:16,660 --> 00:17:29,214
-Ο Δείκτης Τιμών Ξενοδοχείων της εταιρείας  εμφανίζει τις μέσες τιμές διανυκτέρευσης για τις πιο δημοφιλείς πόλεις του κόσμου.
-
-84
-00:17:29,214 --> 00:17:48,358
-Η μέση τιμή αφορά σε δίκλινο δωμάτιο με τυπικές ανέσεις. Ο υπολογισμός της μέσης τιμής γίνεται αναλύοντας τα δεδομένα που συλλέγονται κατά τη διάρκεια του προηγούμενου μήνα.
-
-85
-00:17:48,358 --> 00:17:55,157
-Έτσι η μέση τιμή μπορεί να αλλάζει κάθε μήνα.
-
-86
-00:17:55,157 --> 00:17:57,659
-Μάρκετινγκ
-
-87
-00:17:57,659 --> 00:18:14,510
-Προκειμένου να αυξάνει το μερίδιο αγοράς, η εταιρεία εστιάζει στη διαδικτυακή διαφήμιση, στις δημόσιες σχέσεις και στη διαφήμιση επωνυμίας.
-
-88
-00:18:14,510 --> 00:18:32,319
-Οι υπηρεσίες ανταλλαγής φιλοξενίας είναι είδος υπηρεσιών κοινωνικής δικτύωσης, όπου οι οικοδεσπότες δεν πληρώνονται για τη φιλοξενία που προσφέρουν.
-
-89
-00:18:32,319 --> 00:18:41,495
-Ο βασικότερος παράγοντας στις υπηρεσίες ανταλλαγής φιλοξενίας είναι ο εθελοντισμός.
-
-90
-00:18:41,495 --> 00:18:56,093
-Οι μη κερδοσκοπικοί φορείς που οργανώνουν υπηρεσίες ανταλλαγής φιλοξενίας, πολλές φορές παρέχουν στους επιστήμονες πρόσβαση στα δεδομένα τους.
-
-91
-00:18:56,093 --> 00:19:07,938
-Τα δεδομένα που παρέχονται είναι ανώνυμα και χρησιμοποιούνται από τους επιστήμονες για ακαδημαϊκές έρευνες.
-
-92
-00:19:07,938 --> 00:19:15,779
-Η δημοσίευση αυτών των ερευνών γίνεται προς όφελος της ανθρωπότητας.
-
-93
-00:19:15,779 --> 00:19:31,211
-Πριν γίνει κερδοσκοπική, η εταιρεία Καουτς Σερφινγκ  προσέφερε πρόσβαση στα δεδομένα του κοινωνικού δικτύου της σε 4 επιστημονικές ομάδες.
-
-94
-00:19:31,211 --> 00:19:39,970
-Το 2015, οι μη κερδοσκοπικές υπηρεσίες ανταλλαγής φιλοξενίας Μπι Γουέλκαμ
-
-95
-00:19:39,970 --> 00:19:49,021
-και Γουόρμ Σάουερς  παρείχαν επίσης τα δεδομένα τους για δημόσια έρευνα.
-
-96
-00:19:49,021 --> 00:20:00,949
-Το 2012 μεγαλύτερη πλατφόρμα υπηρεσιών ανταλλαγής φιλοξενίας ήταν η Κάουτς Σέρφινγκ.
-
-97
-00:20:00,949 --> 00:20:11,960
-Με βάση τους ιδρυτές της, η πλατφόρμα αυτή φάνηκε να εκπληρώνει την αρχική υπόσχεση του Διαδικτύου.
-
-98
-00:20:11,960 --> 00:20:23,972
-Δηλαδή "να καταφέρει να ενώσει αγνώστους από όλο τον κόσμο και να σχηματίσει μια παγκόσμια κοινότητα".
-
-99
-00:20:23,972 --> 00:20:31,647
-Η Κάουτς Σέρφινγκ οραματίστηκε την ιδέα ενός "καλύτερου κόσμου",
-
-100
-00:20:31,647 --> 00:20:44,034
-στον οποίο οι πολιτισμοί θα μπορούσαν να έρθουν σε επικοινωνία και να συνδεθούν σε έναν ανώτερο πολιτισμό.
-
-101
-00:20:44,034 --> 00:20:52,751
-Από τη στιγμή που η Κάουτς Σέρφινγκ μετατράπηκε σε κερδοσκοπική εταιρεία το 2011,
-
-102
-00:20:52,751 --> 00:21:02,552
-ορισμένα μέλη της προέτρεψαν άλλα μέλη να συμμετάσχουν στην υπηρεσία ΜπιΓουέλκαμ .
-
-103
-00:21:02,552 --> 00:21:19,236
-Πολλοί εθελοντές ανταλλαγής φιλοξενίας της Κάουτς Σέρφινγκ μεταφέρθηκαν στην πλατφόρμα ΜπιΓουέλκαμ  και σε άλλες μη κερδοσκοπικές πλατφόρμες.
-
-104
-00:21:19,236 --> 00:21:24,533
-Πρόκειται για υπηρεσία κοινωνικής δικτύωσης,
-
-105
-00:21:24,533 --> 00:21:40,215
-μέσω της οποίας οι χρήστες μπορούν να ζητήσουν διαμονή στις κατοικίες άλλων χρηστών ή να έρθουν σε επαφή με άτομα που ενδιαφέρονται για ταξίδια.
-
-106
-00:21:40,215 --> 00:21:53,353
-Είναι προσβάσιμη μέσω ιστότοπου και εφαρμογής για κινητές συσκευές. Βασίζεται σε συνδρομητικό μοντέλο.
-
-107
-00:21:53,353 --> 00:22:07,951
-Ενώ οι οικοδεσπότες δεν επιτρέπεται να χρεώνουν τη διαμονή, τα μέλη πρέπει να πληρώνουν συνδρομή για πρόσβαση στην πλατφόρμα.
-
-108
-00:22:07,951 --> 00:22:16,585
-Ανάπτυξη Ιδέας
-
-109
-00:22:16,585 --> 00:22:28,347
-Η εταιρεία σχεδιάστηκε το 1999 από 21χρονο προγραμματιστή υπολογιστών .
-
-110
-00:22:28,347 --> 00:22:44,112
-Η ιδέα προέκυψε όταν ο ιδρυτής βρήκε μια φτηνή πτήση από τη Βοστώνη προς την Ισλανδία, αλλά δεν μπορούσε να βρει κατάλυμα.
-
-111
-00:22:44,112 --> 00:23:04,841
-Ο ιδρυτής απέκτησε πρόσβαση σε μια βάση δεδομένων Πανεπιστημίου της Ισλανδίας και έστειλε τυχαία ηλεκτρονικό μήνυμα σε 1.500 φοιτητές ζητώντας διαμονή στο σπίτι τους.
-
-112
-00:23:04,841 --> 00:23:18,313
-Έλαβε 50 με 100 προσφορές διαμονής και τελικά επέλεξε να μείνει στο σπίτι ενός Ισλανδού τραγουδιστή.
-
-113
-00:23:18,313 --> 00:23:40,502
-Στην πτήση επιστροφής προς τη Βοστώνη, του ήρθε η ιδέα να δημιουργήσει την ιστοσελίδα. Κατοχύρωσε το όνομα  του ιστότοπου  στις 12 Ιουνίου 1999.
-
-114
-00:23:40,502 --> 00:23:54,433
-Ο Φέντον εμπνεύστηκε επίσης από ένα ταξίδι που έκανε 2 χρόνια νωρίτερα στην Αίγυπτο, όπου τον ξενάγησε ένας ντόπιος.
-
-115
-00:23:54,433 --> 00:24:12,868
-Η διεθνής υπηρεσία ανταλλαγής φιλοξενίας  ιδρύθηκε το 2003 ως μη κερδοσκοπική εταιρεία, με σχέδιο να υποβάλει αίτηση για φοροαπαλλαγή.
-
-116
-00:24:12,868 --> 00:24:23,044
-Ανάπτυξη της ιστοσελίδας από εθελοντές
-
-117
-00:24:23,044 --> 00:24:40,187
-Από το 2006 έως ότου η εταιρεία συγκεντρώσει χρηματοδότηση το 2011, η ανάπτυξη του ιστότοπου βασιζόταν κυρίως σε εθελοντική εργασία.
-
-118
-00:24:40,187 --> 00:24:50,322
-Πραγματοποιούνταν συγκεντρώσεις κατά τις οποίες τα μέλη της πλατφόρμας βελτίωναν τον ιστότοπο.
-
-119
-00:24:50,322 --> 00:25:08,089
-Τέτοιου είδους συγκεντρώσεις πραγματοποιήθηκαν στο Μόντρεαλ, στη Βιέννη, στη Νέα Ζηλανδία, στο Ρότερνταμ, στην Κόστα Ρίκα,
-
-120
-00:25:08,089 --> 00:25:17,098
-στην Αλάσκα, στην Κωνσταντινούπολη και στην Ταϊλάνδη.
-
-121
-00:25:17,098 --> 00:25:28,109
-Ωστόσο, επειδή ο κώδικας του ιστοτόπου είχε γραφτεί από πολλά άτομα, ήταν γεμάτος σφάλματα.
-
-122
-00:25:28,109 --> 00:25:37,619
-Πολλά μέλη πίστευαν ότι η ιστοσελίδα έπρεπε να επανασχεδιαστεί από την αρχή.
-
-123
-00:25:37,619 --> 00:25:50,257
-Οι συγκεντρώσεις παρεμποδίζονταν επίσης από εθελοντές που ερχόντουσαν μόνο και μόνο για να περάσουν καλά.
-
-124
-00:25:50,257 --> 00:26:08,608
-Το 2006 παρουσιάστηκαν σημαντικά προβλήματα με τη βάση δεδομένων του ιστότοπου. Ως αποτέλεσμα, μεγάλο μέρος των δεδομένων της βάσης χάθηκε οριστικά.
-
-125
-00:26:08,608 --> 00:26:37,762
-Ο ιδρυτής ανάρτησε αγγελία στο διαδίκτυο ζητώντας βοήθεια. Εκείνη την εποχή βρισκόταν σε εξέλιξη μια συγκέντρωση στο Μόντρεαλ.
-
-126
-00:26:37,762 --> 00:26:52,110
-Οι παρευρισκόμενοι συγκέντρωσαν δωρεές 8.000 δολαρίων και δεσμεύτηκαν να επανασχεδιάσουν τον ιστότοπο.
-
-127
-00:26:52,110 --> 00:27:07,959
-Το 2007, ο συγκεκριμένος ιστότοπος ήταν πρώτος σε αναζητήσεις στη μηχανή αναζήτησης Γκουγκλ σε σχέση με άλλες υπηρεσίες ανταλλαγής φιλοξενίας.
-
-128
-00:27:07,959 --> 00:27:16,343
-Αλλαγή σε κερδοσκοπική εταιρεία και χρηματοδότηση
-
-129
-00:27:16,343 --> 00:27:29,981
-Η εταιρεία υπέβαλε αίτηση ώστε να υπαχθεί στο φορολογικό καθεστώς των μη κερδοσκοπικών οργανισμών το 2007.
-
-130
-00:27:29,981 --> 00:27:38,448
-Όμως η αίτηση αυτή απορρίφθηκε από την Εφορία το 2011.
-
-131
-00:27:38,448 --> 00:27:57,300
-Τα περιουσιακά στοιχεία της εταιρείας έπρεπε να αγοραστούν από μη κερδοσκοπικό οργανισμό. Όμως το κόστος της διαδικασίας αυτής ξεπερνούσε το 1 εκατομμύριο δολάρια.
-
-132
-00:27:57,300 --> 00:28:08,228
-Τελικά τον Αύγουστο του 2011, η ιδιωτική κερδοσκοπική εταιρεία Κάουτς Σέρφινγκ Ιντερνάσιοναλ ,
-
-133
-00:28:08,228 --> 00:28:21,783
-συγκέντρωσε 7,6 εκατομμύρια δολάρια και απέκτησε τα περιουσιακά στοιχεία της προηγούμενης μη κερδοσκοπικής εταιρείας.
-
-134
-00:28:21,783 --> 00:28:33,002
-Η μη κερδοσκοπική εταιρεία διαλύθηκε στις 4 Νοεμβρίου 2011.
-
-135
-00:28:33,002 --> 00:28:41,678
-Πολλά από τα μέλη είχαν αντιρρήσεις για τη μετατροπή της εταιρείας σε κερδοσκοπική.
-
-136
-00:28:41,678 --> 00:28:56,401
-Οι ιδρυτικές αρχές της μη κερδοσκοπικής εταιρείας ανέφεραν ότι η εταιρεία θα λειτουργεί πάντοτε ως μη κερδοσκοπικός οργανισμός.
-
-137
-00:28:56,401 --> 00:29:05,827
-Η υπόσχεση αυτή παραβιάστηκε δημιουργώντας ρήγμα στα μέλη της κοινότητας.
-
-138
-00:29:05,827 --> 00:29:25,555
-Ο ιδρυτής είπε ότι έλαβε 1.500 μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τις ημέρες μετά την ανακοίνωση της μετατροπής. Τα περισσότερα ήταν μηνύματα παραπόνων και αντιδράσεων.
-
-139
-00:29:25,555 --> 00:29:41,279
-Το 2012, η εταιρεία έλαβε επιπλέον χρηματοδότηση 15 εκατομμυρίων δολαρίων από μια ομάδα επενδυτικών εταιρειών.
-
-140
-00:29:41,279 --> 00:29:54,334
-Με την πρόσθετη αυτή χρηματοδότηση, το σύνολο των κεφαλαίων της εταιρείας έφτασε στα 22,6 εκατομμύρια δολάρια.
-
-141
-00:29:54,334 --> 00:30:09,974
-Την ίδια χρονιά, η εταιρεία κυκλοφόρησε εφαρμογές για κινητές συσκευές που βασίζονται στα λειτουργικά συστήματα Άιος  και Ανδρόιντ .
-
-142
-00:30:09,974 --> 00:30:19,776
-Κύκλος εργασιών διαχείρισης
-
-143
-00:30:19,776 --> 00:30:33,331
-Ο Εσπινόζα διετέλεσε Διευθύνων Σύμβουλος από το 2012 έως το 2013.
-
-144
-00:30:33,331 --> 00:30:44,425
-Υπό την ηγεσία του και μετά από μια εκτεταμένη διαφημιστική εκστρατεία, οι χρήστες της υπηρεσίας  διπλασιάστηκαν.
-
-145
-00:30:44,425 --> 00:30:54,602
-Ωστόσο, οι νέοι χρήστες έδειχναν μικρότερο ενδιαφέρον να φιλοξενήσουν άλλους χρήστες.
-
-146
-00:30:54,602 --> 00:31:08,408
-Κυρίως τους ενδιέφερε η ανταπόδοση. Δηλαδή να φιλοξενηθούν από κάποιον και στη συνέχεια να τον φιλοξενήσουν.
-
-147
-00:31:08,408 --> 00:31:25,592
-Εντός της νέας εταιρείας δημιουργήθηκαν εντάσεις οι οποίες τελικά οδήγησαν στην απόλυση του ιδρυτή από την εταιρεία που ο ίδιος δημιούργησε.
-
-148
-00:31:25,592 --> 00:31:33,474
-Ο ιδρυτής παρέμεινε μόνο στο διοικητικό συμβούλιο της εταιρείας.
-
-149
-00:31:33,474 --> 00:31:41,065
-Η εταιρεία νοίκιαζε πολυτελή γραφεία στο Σαν Φρανσίσκο.
-
-150
-00:31:41,065 --> 00:32:01,044
-Μέχρι το τέλος της θητείας του Εσπινόζα, η εταιρεία είχε εξαντλήσει το μισό χρηματικό ποσό της χρηματοδότησής της και είχε απολύσει το 40% του προσωπικού της.
-
-151
-00:32:01,044 --> 00:32:07,759
-Νέα επένδυση
-
-152
-00:32:07,759 --> 00:32:23,483
-Το 2015, η υπηρεσία ανταλλαγής φιλοξενίας απαίτησε πρόσθετη χρηματοδότηση, την οποία τελικά έλαβε από μια επενδυτική εταιρεία.
-
-153
-00:32:23,483 --> 00:32:37,914
-Η επένδυση αυτής της εταιρείας ήταν αρκετά μεγάλη, ώστε να οδηγήσει τελικά και στην ανασυγκρότηση του διοικητικού συμβουλίου.
-
-154
-00:32:37,914 --> 00:32:53,638
-Ο ιδρυτής αποπέμφθηκε από το διοικητικό συμβούλιο λόγω διαφορών με τη διοίκηση της εταιρείας και από τότε δεν συμμετέχει πλέον στην εταιρεία.
-
-155
-00:32:53,638 --> 00:33:08,778
-Το 2016 η εταιρεία πρόσθεσε μια νέα λειτουργία στην εφαρμογή της για κινητές συσκευές που ονομάζεται "συναντήσεις".
-
-156
-00:33:08,778 --> 00:33:35,888
-Η λειτουργία αυτή επιτρέπει στα μέλη της εφαρμογής -εφόσον επιθυμούν - να συναντώνται γρήγορα με άλλα μέλη, τα οποία βρίσκονται σε κοντινή τοποθεσία.
-
-157
-00:33:35,888 --> 00:33:39,976
-Συνδρομητικό επιχειρηματικό μοντέλο
-
-158
-00:33:39,976 --> 00:33:52,405
-Το 2020, κατά τη διάρκεια της πανδημίας Κοβιντ-19, η εταιρεία καθιέρωσε ένα συνδρομητικό επιχειρηματικό μοντέλο.
-
-159
-00:33:52,405 --> 00:34:06,753
-Το νέο μοντέλο απαιτεί από τους χρήστες της πλατφόρμας να πληρώνουν ένα ποσό, προκειμέν��υ να έχουν πρόσβαση στις υπηρεσίες της πλατφόρμας.
-
-160
-00:34:06,753 --> 00:34:21,559
-Προκειμένου ένας χρήστης να μπορεί να χρησιμοποιεί την υπηρεσία ανταλλαγής φιλοξενίας, θα πρέπει αρχικά να δημιουργήσει λογαριασμό στην πλατφόρμα.
-
-161
-00:34:21,559 --> 00:34:34,947
-Εναλλακτικά ο χρήστης μπορεί να συνδεθεί χρησιμοποιώντας το λογαριασμό του στο κοινωνικό δίκτυο Φέισμπουκ, εάν έχει.
-
-162
-00:34:34,947 --> 00:34:41,496
-Ο χρήστης μπορεί να εισάγει λεπτομέρειες για τον εαυτό του.
-
-163
-00:34:41,496 --> 00:34:55,760
-Συγκεκριμένα μπορεί να εισάγει τα ενδιαφέροντά του, καθώς επίσης και τον λόγο που χρησιμοποιεί την υπηρεσία ανταλλαγής φιλοξενίας.
-
-164
-00:34:55,760 --> 00:35:11,400
-Εάν ο χρήστης ενδιαφέρεται να φιλοξενήσει επισκέπτες, υπάρχει ειδική σελίδα στην οποία ο χρήστης αναφέρει λεπτομέρειες της φιλοξενίας.
-
-165
-00:35:11,400 --> 00:35:28,584
-Πιο συγκεκριμένα αναφέρει που ακριβώς θα φιλοξενηθούν οι επισκέπτες, όπως για παράδειγμα σε δωμάτιο επισκεπτών, στον καναπέ του σαλονιού κλπ.
-
-166
-00:35:28,584 --> 00:35:38,219
-Για καλύτερα αποτελέσματα, ο χρήστης μπορεί να προσθέσει φωτογραφίες του καταλύματος.
-
-167
-00:35:38,219 --> 00:35:52,191
-Ο χρήστης μπορεί επίσης να προσθέσει δικές του φωτογραφίες, ώστε οι φιλοξενούμενοι να γνωρίζουν ποιος είναι ο οικοδεσπότης.
-
-168
-00:35:52,191 --> 00:36:02,326
-Ο χρήστης μπορεί επίσης να βρει φίλους στην υπηρεσία ανταλλαγής φιλοξενίας, είτε μέσω αναζήτησης
-
-169
-00:36:02,326 --> 00:36:12,753
-είτε μέσω των κοινωνικών δικτύων που έχει χρησιμοποιήσει προκειμένου να συνδεθεί στην πλατφόρμα.
-
-170
-00:36:12,753 --> 00:36:32,273
-Οι φιλοξενούμενοι μπορεί να ζητήσουν από τους οικοδεσπότες  να γράψουν αναφορά σχετικά με την φιλοξενία, με τα χαρακτηριστικά των φιλοξενουμένων κλπ.
-
-171
-00:36:32,273 --> 00:36:48,873
-Όσο περισσότερες καλές αναφορές έχουν οι φιλοξενούμενοι, τόσο πιο πιθανό είναι νέοι οικοδεσπότες να εγκρίνουν τα αιτήματά τους για φιλοξενία.
-
-172
-00:36:48,873 --> 00:37:00,092
-Εάν βεβαίως οι αναφορές δεν είναι καλές, τότε οι φιλοξενούμενοι δυσκολεύονται να βρουν φιλοξενία.
-
-173
-00:37:00,092 --> 00:37:13,397
-Άρα θα πρέπει να είναι καλοί, σοβαροί και τυπικοί. Να μην δημιουργούν προβλήματα στους οικοδεσπότες.
-
-174
-00:37:13,397 --> 00:37:27,453
-Είναι επίσης καλό για τους φιλοξενούμενους να συμπεριλάβουν μια επαφή έκτακτης ανάγκης στον λογαριασμό τους, για κάθε ενδεχόμενο.
-
-175
-00:37:27,453 --> 00:37:37,421
-Ορισμένα σημαντικά στοιχεία του λογαριασμού των χρηστών της υπηρεσίας ανταλλαγής φιλοξενίας επαληθεύονται.
-
-176
-00:37:37,421 --> 00:37:46,430
-Η επαλήθευση αποτελεί ένα επίπεδο ασφάλειας για τους πιθανούς οικοδεσπότες.
-
-177
-00:37:46,430 --> 00:38:04,907
-Η πλατφόρμα μπορεί να στείλει στον χρήστη ένα μήνυμα κειμένου  ή μια ταχυδρομική κάρτα για να επιβεβαιώσει τον αριθμό τηλεφώνου και τη διεύθυνση του χρήστη.
-
-178
-00:38:04,907 --> 00:38:15,960
-Ο χρήστης θα πρέπει να επαληθεύσει τα στοιχεία του όσο χρονικό διάστημα βρίσκεται στον τόπο κατοικίας του.
-
-179
-00:38:15,960 --> 00:38:26,345
-Διαφορετικά μπορεί να είναι δύσκολο να κάνει επαλήθευσ�� της κατοικίας του όταν ταξιδεύει.
-
-180
-00:38:26,345 --> 00:38:43,112
-Αν και η επαλήθευση των παραπάνω στοιχείων δεν είναι υποχρεωτική, με την επαλήθευση είναι ευκολότερο ένας ταξιδιώτης να βρει πρόθυμο οικοδεσπότη να τον φιλοξενήσει.
-
-181
-00:38:43,112 --> 00:38:52,538
-Όταν πραγματοποιείται αποστολή μηνυμάτων προς πιθανούς οικοδεσπότες στην υπηρεσία ανταλλαγής φιλοξενίας,
-
-182
-00:38:52,538 --> 00:39:06,469
-ο φιλοξενούμενος πρέπει να διαχειριστεί τη διαδικασία όπως ακριβώς θα έκανε και με τις τυπικές υπηρεσίες ενοικίασης καταλύματος.
-
-183
-00:39:06,469 --> 00:39:15,936
-Οι οικοδεσπότες δεν προσφέρουν στους φιλοξενούμενους απλώς ένα μέρος για να μείνουν δωρεάν.
-
-184
-00:39:15,936 --> 00:39:34,372
-Μαζί με το σπίτι τους προσφέρουν και τη φιλία τους αλλά και τρόπο σύνδεσης με τον πολιτισμό τους.
-
-185
-00:39:34,372 --> 00:39:42,380
-Συμβουλές για επαφή με οικοδεσπότες
-
-186
-00:39:42,380 --> 00:39:54,975
-Ο φιλοξενούμενος θα πρέπει να αρχίσει να επικοινωνεί από νωρίς με τους οικοδεσπότες και όχι την τελευταία στιγμή πριν το ταξίδι του.
-
-187
-00:39:54,975 --> 00:40:14,870
-Ειδικά όταν πρόκειται να ταξιδέψει για ειδικές εκδηλώσεις όπως η Πρωτοχρονιά ή το Μάρντι Γκρας στη Νέα Ορλεάνη, θα πρέπει να φροντίσει εγκαίρως για εύρεση φιλοξενίας.
-
-188
-00:40:14,870 --> 00:40:26,841
-Στο μήνυμά του ο φιλοξενούμενος θα πρέπει να πει στον υποψήφιο οικοδεσπότη κάποια πράγματα για τον εαυτό του.
-
-189
-00:40:26,841 --> 00:40:36,016
-Επίσης να αναφέρει τους λόγους για τους οποίους θέλει να μείνει με τον συγκεκριμένο οικοδεσπότη.
-
-190
-00:40:36,016 --> 00:40:44,817
-Τα μηνύματα με γενικό περιεχόμενο συνήθως δεν χαίρουν ιδιαίτερης εκτίμησης.
-
-191
-00:40:44,817 --> 00:40:56,579
-Ο φιλοξενούμενος μπορεί επίσης να αναφέρει προηγούμενες εμπειρίες από τη χρήση της υπηρεσίας ανταλλαγής φιλοξενίας.
-
-192
-00:40:56,579 --> 00:41:10,926
-Με αυτό τον τρόπο είναι πιο εύκολο να βρει ανταπόκριση από τους πιθανούς οικοδεσπότες.
-
-193
-00:41:10,926 --> 00:41:25,691
-Ο φιλοξενούμενος θα πρέπει επίσης να ενημερώσει τον οικοδεσπότη για τη διάρκεια της διαμονής του. Μικρές διαμονές είναι ανεκτές από τους οικοδεσπότες.
-
-194
-00:41:25,691 --> 00:41:43,334
-Εάν όμως η διαμονή είναι για μεγάλο διάστημα, τότε ο φιλοξενούμενος καλό θα ήταν να βρει και άλλους οικοδεσπότες ώστε να μοιράσει το διάστημα της διαμονής.
-
-195
-00:41:43,334 --> 00:41:56,764
-Ο φιλοξενούμενος θα πρέπει επίσης να συνεννοηθεί με τον οικοδεσπότη σχετικά με το σημείο συνάντησης και αν θα έχει κλειδί για το κατάλυμα ή όχι.
-
-196
-00:41:56,764 --> 00:42:18,160
-Και το πιο σημαντικό: ο φιλοξενούμενος θα πρέπει να ελέγξει καλά τον χώρο στον οποίο θα κοιμάται. Θα είναι ιδιωτικός χώρος ; Θα υπάρχουν συγκάτοικοι ή κατοικίδια στον ίδιο χώρο ;
-
-197
-00:42:18,160 --> 00:42:25,125
-Σε ποιο σημείο της πόλης θα βρίσκεται ο φιλοξενούμενος κατά την άφιξή του ;
-
-198
-00:42:25,125 --> 00:42:39,223
-Μπορούν οι οικοδεσπότες να παραλάβουν τον φιλοξενούμενο από το σημείο άφιξης ή θα χρειαστεί ο φιλοξενούμενος να φτάσει στο σπίτι μόνος του;
-
-199
-00:42:39,223 --> 00:42:43,978
-Εφαρμογή για κινητές συσκευέ��
-
-200
-00:42:43,978 --> 00:42:56,991
-Ο φιλοξενούμενος μπορεί να βρει οικοδεσπότες κατά τη διάρκεια της μετακίνησης του, με την εφαρμογή της υπηρεσία ανταλλαγής φιλοξενίας.
-
-201
-00:42:56,991 --> 00:43:09,587
-Η εφαρμογή είναι διαθέσιμη για κινητές συσκευές που χρησιμοποιούν τα λειτουργικά συστήματα Αϊ Ος  και Ανδρόιντ .
-
-202
-00:43:09,587 --> 00:43:20,389
-Με την εφαρμογή για κινητές συσκευές οι ταξιδιώτες  έχουν διαθέσιμες όλες τις δυνατότητες του ιστοτόπου.
-
-203
-00:43:20,389 --> 00:43:32,610
-Δηλαδή τη δυνατότητα αναζήτησης και εφαρμογής φίλτρων, χωρίς να απαιτείται η χρήση ηλεκτρονικού υπολογιστή.
-
-204
-00:43:32,610 --> 00:43:45,956
-Η εφαρμογή διαθέτει επίσης τη δυνατότητα ανταλλαγής μηνυμάτων, ώστε ο ταξιδιώτης να μπορεί να απαντήσει σε ερωτήσεις.
-
-205
-00:43:45,956 --> 00:43:56,717
-Για παράδειγμα ο οικοδεσπότης συνήθως θέλει να γνωρίζει την ώρα άφιξης του φιλοξενούμενου στο κατάλυμα.
-
-206
-00:43:56,717 --> 00:44:08,687
-Η εφαρμογή αυτή διευκολύνει πολύ τις κρατήσεις της τελευταίας στιγμής όταν ο ταξιδιώτης ταξιδεύει ήδη.
-
-207
-00:44:08,687 --> 00:44:19,156
-Αρκεί να μην ταξιδεύει προς περιοχές με υψηλή ζήτηση για φιλοξενία.
-
-208
-00:44:19,156 --> 00:44:26,747
-Γνωριμία νέων ατόμων
-
-209
-00:44:26,747 --> 00:44:37,424
-Ακόμα κι αν ο χρήστης δεν χρησιμοποιεί την υπηρεσία ανταλλαγής φιλοξενίας ενώ ταξιδεύει ή φιλοξενεί κάποιον ταξιδιώτη,
-
-210
-00:44:37,424 --> 00:44:45,224
-μπορεί να χρησιμοποιήσει την εφαρμογή για να βρει άτομα στην περιοχή του.
-
-211
-00:44:45,224 --> 00:44:55,109
-Με τα άτομα αυτά μπορεί να κανονίσει συνάντηση και να περάσει χρόνο μαζί τους.
-
-212
-00:44:55,109 --> 00:45:10,541
-Η υπηρεσία αυτή είναι ενσωματωμένη στην εφαρμογή για κινητές συσκευές και επιτρέπει στους χρήστες να βρίσκουν άλλους χρήστες σε κοντινή απόσταση.
-
-213
-00:45:10,541 --> 00:45:29,518
-Συνήθως οι διαθέσιμοι χρήστες ενδιαφέρονται να βγουν έξω με άλλους ανθρώπους και να φάνε μαζί, να κάνουν μια δραστηριότητα μαζί ή απλώς να συναντηθούν.
-
-214
-00:45:29,518 --> 00:45:43,824
-Κάθε ταξιδιώτης, εάν το επιθυμεί, μπορεί να δημιουργήσει ένα δημόσιο ταξίδι, χρησιμοποιώντας την εφαρμογή για κινητές συσκευές.
-
-215
-00:45:43,824 --> 00:46:00,966
-Είναι το ίδιο πράγμα σαν να ανέβαζε μια ανακοίνωση στην πλατφόρμα της κοινότητας, περιγράφοντας τον προορισμό, τις ημερομηνίες και τον αριθμό ατόμων που θα ταξιδέψουν.
-
-216
-00:46:00,966 --> 00:46:16,607
-Με αυτό τον τρόπο η υπηρεσία ανταλλαγής φιλοξενίας φιλτράρει τους οικοδεσπότες. Άλλοι μπορεί να μην είναι διαθέσιμοι για φιλοξενία εκείνο το διάστημα,
-
-217
-00:46:16,607 --> 00:46:27,409
-ενώ άλλοι μπορεί να μην έχουν τη δυνατότητα να φιλοξενήσουν όλους τους επισκέπτες που ταξιδεύουν μαζί.
-
-218
-00:46:27,409 --> 00:46:38,212
-Επίσης, οι οικοδεσπότες της περιοχής μπορούν να δουν εκ των προτέρων ποιοι θα επισκεφθούν τον τόπο τους.
-
-219
-00:46:38,212 --> 00:46:46,470
-Όσοι οικοδεσπότες ενδιαφέρονται, μπορούν να ελέγξουν τα προφίλ των επισκεπτών.
-
-220
-00:46:46,470 --> 00:47:04,071
-Εάν πιστεύουν ότι τα προφίλ των επισκεπτών ταιριάζουν με τα δικά τους προφίλ, μπορούν να κάνουν την πρώτη κίνηση κα�� να τους προσφέρουν τη δυνατότητα φιλοξενίας.
-
-221
-00:47:04,071 --> 00:47:19,670
-Πρόκειται για μη κερδοσκοπική υπηρεσία ανταλλαγής φιλοξενίας. Η υπηρεσία έχει υλοποιηθεί με κώδικα ανοικτής πρόσβασης.
-
-222
-00:47:19,670 --> 00:47:34,560
-Είναι προσβάσιμη μέσω του ιστοτόπου της εταιρείας ή μέσω εφαρμογής για κινητές συσκευές που βασίζονται σε λειτουργικό σύστημα Ανδρόιντ .
-
-223
-00:47:34,560 --> 00:47:56,874
-Η πλατφόρμα έχει δημιουργηθεί από τον οργανισμό Μπι Βολουντίερ. Πρόκειται για έναν μη κερδοσκοπικό οργανισμό που λειτουργεί ως εθελοντικός σύλλογος με έδρα τη Γαλλία.
-
-224
-00:47:56,874 --> 00:48:02,880
-Αποτελείται αποκλειστικά από εθελοντές.
-
-225
-00:48:02,880 --> 00:48:15,058
-Τα μέλη της πλατφόρμας:  σε καμία περίπτωση δεν ενδιαφέρονται για οικονομικό κέρδος μέσω της υπηρεσίας αυτής,
-
-226
-00:48:15,058 --> 00:48:32,868
-θέλουν όλες οι αποφάσεις της κοινότητας να λαμβάνονται με δημοκρατικές διαδικασίες και  ακολουθούν αυστηρή πολιτική απορρήτου.
-
-227
-00:48:32,868 --> 00:48:46,089
-Από το 2022, ο ιστότοπος έχει 200.000 χρήστες από 216 χώρες.
-
-228
-00:48:46,089 --> 00:49:00,938
-Η πλατφόρμα δημιουργήθηκε από μέλη της υπηρεσίας φιλοξενίας Χοσπιτάλιτυ Κλαμπ που είχαν διαφωνίες με τον ιδρυτή της.
-
-229
-00:49:00,938 --> 00:49:09,613
-Η ιδέα τους για τη δημιουργία αυτής της πλατφόρμας περιγράφεται ως εξής:
-
-230
-00:49:09,613 --> 00:49:19,581
-«Στην πλατφόρμα μας πιστεύουμε ότι η κοινή χρήση των πραγμάτων δημιουργεί έναν καλύτερο κόσμο.
-
-231
-00:49:19,581 --> 00:49:35,555
-Μοιραζόμαστε εμπειρίες, στιγμές, γνώσεις και καλωσορίζουμε τους επισκέπτες στα σπίτια μας, αν βεβαίως μπορούμε...”
-
-232
-00:49:35,555 --> 00:49:45,023
-Η υπηρεσία αυτή ιδρύθηκε το 2014 στο Βερολίνο της Γερμανίας.
-
-233
-00:49:45,023 --> 00:50:02,165
-Πρόκειται για μη κερδοσκοπική υπηρεσία ανταλλαγής φιλοξενίας. Κύριος στόχος της είναι να φέρει σε επαφή άτομα με παρόμοιο τρόπο ζωής και αντιλήψεις όπως:
-
-234
-00:50:02,165 --> 00:50:22,936
-ταξιδιώτες που μετακινούνται με ωτοστόπ,  ποδηλάτες,  ταξιδιώτες που μετακινούνται με τρένο,  πλανόδιους μουσικούς,
-
-235
-00:50:22,936 --> 00:50:32,571
-χορτοφάγους,  ορειβάτες και άλλους.
-
-236
-00:50:32,571 --> 00:50:44,291
-Το 2020, η εταιρεία είχε 44.000 μέλη, από 220 χώρες.
-
-237
-00:50:44,291 --> 00:50:53,175
-Η ιδέα τους για τη δημιουργία αυτής της υπηρεσίας περιγράφεται ως εξής:
-
-238
-00:50:53,175 --> 00:51:03,435
-«Ταξιδέψτε οπουδήποτε και βρείτε εύκολα σπουδαίους ανθρώπους, οι οποίοι θέλουν να σας γνωρίσουν.
-
-239
-00:51:03,435 --> 00:51:24,581
-Δείτε πού βρίσκονται άλλοι ταξιδιώτες και βοηθήστε ο ένας τον άλλον. Μπορείτε να τους καλωσορίσετε σπίτι σας, να μοιραστείτε μαζί τους τις ιστορίες σας και να γίνετε φίλοι».
-
-240
-00:51:24,581 --> 00:51:34,007
-Ένα ζευγάρι Καναδών ίδρυσε αυτή την υπηρεσία το 1993.
-
-241
-00:51:34,007 --> 00:51:46,603
-Το ζευγάρι αρχικά δημιούργησε μια βάση δεδομένων από τα υπάρχοντα μέλη οργανισμών ποδηλασίας-φιλοξενίας.
-
-242
-00:51:46,603 --> 00:52:03,703
-Στη συνέχεια η πλατφόρμα εξελίχθηκε σε μη κερδοσκοπική υπηρεσία ανταλλαγής φιλοξενίας για άτομα που έχουν ως χόμπι τις περιηγήσεις με ποδήλατο.
-
-243
-00:52:03,703 --> 00:52:12,212
-Οι οικοδεσπότες δεν χρεώνουν τη διαμονή που παρέχουν στους φιλοξενούμενους.
-
-244
-00:52:12,212 --> 00:52:22,806
-Επίσης, η εγγραφή τους στην πλατφόρμα δεν αποτελεί δέσμευση ότι θα πρέπει να φιλοξενήσουν κάποιον.
-
-245
-00:52:22,806 --> 00:52:31,565
-Ο μη κερδοσκοπικός οργανισμός έχει έδρα το Κολοράντο των ΗΠΑ.
-
-246
-00:52:31,565 --> 00:52:35,152
-Η πλατφόρμα περιγράφεται ως:
-
-247
-00:52:35,152 --> 00:52:51,001
-«δίκτυο υποστήριξης ποδηλατών του οποίου τα μέλη μπορούν να προσφέρουν δωρεάν ανέσεις και υπηρεσίες, όπως για παράδειγμα γεύματα και διαμονή».
-
-248
-00:52:51,001 --> 00:53:06,433
-Ένας σημαντικός έντυπος ταξιδιωτικός οδηγός αναφέρει ότι η πλατφόρμα βελτιώνει σημαντικά την ασφάλεια των γυναικών-ποδηλατών.
-
-249
-00:53:06,433 --> 00:53:19,112
-Η πλατφόρμα δίνει την ευκαιρία σε όσους ταξιδεύουν με ποδήλατο να φιλοξενηθούν από οικοδεσπότες και να κάνουν κοινωνικές γνωριμίες,
-
-250
-00:53:19,112 --> 00:53:25,368
-αντί να κατασκηνώνουν ή να μένουν σε ξενοδοχεία.
-
-251
-00:53:25,368 --> 00:53:40,592
-Η πλατφόρμα  έχει ιδιαίτερα θετική επίδραση στις αγροτικές κοινότητες μιας χώρας, τόσο σε κοινωνικό όσο και σε οικονομικό επίπεδο.
-
-252
-00:53:40,592 --> 00:53:57,150
-Οι συχνοί ταξιδιώτες μειώνουν την κοινωνική απομόνωση αυτών των κοινοτήτων, ενώ ταυτόχρονα αποτελούν και πηγή εσόδων για την περιοχή.
-
-253
-00:53:57,150 --> 00:54:12,999
-Πολλοί χρήστες της πλατφόρμας κάνουν ποδήλατο για λόγους υγείας ή για να μειώσουν το αποτύπωμα άνθρακα και να είναι φιλικοί προς το περιβάλλον.
-
-254
-00:54:12,999 --> 00:54:35,522
-Από το 2015 και μετά ο οργανισμός λαμβάνει δωρεές για να συνεχίσει τη λειτουργία του. Συνολικά έχει συγκεντρώσει από δωρεές κοντά στις 500.000 δολάρια.
-
-255
-00:54:35,522 --> 00:54:39,109
-Στατιστικά στοιχεία μελών
-
-256
-00:54:39,109 --> 00:54:51,413
-2009 Μέλη: 7.500
-2014 Μέλη : 50.000
-
-257
-00:54:51,413 --> 00:55:13,351
-2017 Μέλη : 89.000; συμπεριλαμβανομένων 39.000 οικοδεσποτών
-2018 Μέλη : 85.000 μέλη
-
-258
-00:55:13,351 --> 00:55:32,370
-2021 Μέλη : 161.000 μέλη. συμπεριλαμβανομένων 104.000 οικοδεσποτών σε 161 χώρες
-
-259
-00:55:32,370 --> 00:55:37,167
-Επιστημονική ανάλυση δεδομένων
-
-260
-00:55:37,167 --> 00:55:47,510
-Η υπηρεσία παρέχει σε αξιόπιστες ομάδες επιστημόνων πρόσβαση στα ανώνυμα δεδομένα της.
-
-261
-00:55:47,510 --> 00:56:10,992
-Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για ακαδημαϊκή έρευνα και τα αποτελέσματα των ερευνών δημοσιεύονται προς όφελος της ανθρωπότητας.
-
-262
-00:56:10,992 --> 00:56:25,131
-Το 2015, μια ανάλυση 100 χιλιάδων αιτημάτων για φιλοξενία από δεδομένα της πλατφόρμας Μπι Γουέλκαμ
-
-263
-00:56:25,131 --> 00:56:37,685
-και 300 χιλιάδων αιτημάτων για φιλοξενία από δεδομένα της πλατφόρμας Γουόρμ Σάουερς κατέληξε στο ίδιο συμπέρασμα:
-
-264
-00:56:37,685 --> 00:57:02,043
-Όσο λιγότερο χρόνο αφιερώνει ο επισκέπτης για τη σύνταξη του αιτήματός του, τόσο μικρότερη είναι και η πιθανότητα επιτυχίας στην εύρεση οικοδεσπότη.
-
-265
-00:57:02,043 --> 00:57:05,088
-Περίληψη
-
-266
-00:57:05,088 --> 00:57:19,185
-Σε αυτή την παρουσίαση πραγματοποιήθηκε σύντομη ανάλυση χρήσιμων διαδικτυακών υπηρεσιών για την εύρεση και κράτηση καταλύματος!
-
-267
-00:57:19,185 --> 00:57:22,605
-Επόμενες ενότητες
-
-268
-00:57:22,605 --> 00:57:39,372
-Μελετήστε τις υπόλοιπες παρουσιάσεις του Σεμιναρίου 1 που εντάσσονται στην Ενότητα: “Βασικές Γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων”
-
-269
-00:57:39,372 --> 00:57:50,675
-Κλείνοντας αυτή την παρουσίαση, θα πρέπει να αναφέρουμε ότι υπάρχει πλήθος πόρων, πηγών, εικόνων,
-
-270
-00:57:50,675 --> 00:58:01,853
-βίντεο και άρθρων που αναφέρονται σε διαδικτυακές υπηρεσίες για εύρεση και κράτηση καταλύματος.
-
-271
-00:58:01,853 --> 00:58:16,326
-Παρακάτω παρέχονται μερικά παραδείγματα βίντεο, ως έναυσμα για την περαιτέρω αναζήτηση πληροφοριών.
-
-272
-00:58:16,534 --> 00:58:35,094
-Booking.com ΟΤΑ | Ξενοδοχεία | 12 λόγοι για να τα χρησιμοποιήσετε
-
-273
-00:58:35,303 --> 00:58:51,277
-Το επιχειρηματικό μοντέλο της Expedia και της Booking.com
-
-274
-00:58:51,694 --> 00:59:06,501
-Agoda vs Booking.com IA Προοπτική χρήστη
-
-275
-00:59:06,918 --> 00:59:15,260
-Πώς λειτουργεί το Couchsurfing;
-
-276
-00:59:15,843 --> 00:59:28,856
-Τι είναι το Airbnb και πώς λειτουργεί;
-Παρακολουθήστε τα για περισσότερη πληροφόρηση!
-
-277
-00:59:28,856 --> 00:59:32,443
-Βιβλιογραφία
+version https://git-lfs.github.com/spec/v1
+oid sha256:352dbb272bc095e208521c6d51850adb0b780e25e393e19f7a940f5521c12c59
+size 62008

dataset/sign_language/part1/gsl_p1_6b2.txt

@@ -508,10 +508,10 @@
 
 Στατιστικά στοιχεία μελών
 
-2009 Μέλη: 7.500
+2009 Μέλη: 7.500
 2014 Μέλη : 50.000
 
-2017 Μέλη : 89.000; συμπεριλαμβανομένων 39.000 οικοδεσποτών
+2017 Μέλη : 89.000; συμπεριλαμβανομένων 39.000 οικοδεσποτών
 2018 Μέλη : 85.000 μέλη
 
 2021 Μέλη : 161.000 μέλη. συμπεριλαμβανομένων 104.000 οικοδεσποτών σε 161 χώρες
@@ -550,7 +550,7 @@ Agoda vs Booking.com IA Προοπτική χρήστη
 
 Πώς λειτουργεί το Couchsurfing;
 
-Τι είναι το Airbnb και πώς λειτουργεί;
+Τι είναι το Airbnb και πώς λειτουργεί;
 Παρακολουθήστε τα για περισσότερη πληροφόρηση!
 
 Βιβλιογραφία

dataset/sign_language/part1/gsl_p1_7a.mp4

@@ -1,3 +0,0 @@
-version https://git-lfs.github.com/spec/v1
-oid sha256:34bd2fcd523c86bae93d11320390b949dc364f74513f3a0e1f6b63fc50201134
-size 748395150

dataset/sign_language/part1/gsl_p1_7a.srt

@@ -1,1380 +1,3 @@
-1
-00:00:00,000 --> 00:00:12,721
-Αυτή η παρουσίαση αποτελεί μέρος σεμιναρίου  κατάλληλου για άτομα με προβλήματα ακοής.
-
-2
-00:00:12,721 --> 00:00:24,065
-Το σεμινάριο 1 επικεντρώνει σε βασικές γνώσεις που πρέπει να διαθέτει ένας ταξιδιωτικός πράκτορας.
-
-3
-00:00:24,065 --> 00:00:29,946
-Το σεμινάριο 1 αποτελείται από τρεις ενότητες:
-
-4
-00:00:29,946 --> 00:00:35,410
-“Βασικές γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων”
-
-5
-00:00:35,410 --> 00:00:40,665
-"Προσβάσιμος τουρισμός για Ταξιδιωτικούς Πράκτορες"
-
-6
-00:00:40,665 --> 00:00:48,423
-"Βασικά Καθήκοντα και Δεξιότητες των Ταξιδιωτικών Πρακτόρων"
-
-7
-00:00:48,423 --> 00:01:01,895
-Τα περιεχόμενα αυτής της παρουσίασης αποτελούν τμήμα της ενότητας "Βασικές Γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων".
-
-8
-00:01:01,895 --> 00:01:25,001
-Σε αυτή την παρουσίαση πραγματοποιείται εισαγωγή στα παραδοσιακά τρόφιμα και ποτά των χωρών. Ο κόσμος της γαστρονομίας είναι ένας εντελώς καινούργιος κόσμος!
-
-9
-00:01:25,001 --> 00:01:41,059
-Με τον όρο «κουζίνα» εννοούμε κάποιο στυλ μαγειρέματος που χαρακτηρίζεται από συγκεκριμένα συστατικά, τεχνικές και πιάτα.
-
-10
-00:01:41,059 --> 00:01:50,860
-Συνήθως συνδέεται με κάποια συγκεκριμένη κουλτούρα ή γεωγραφική περιοχή.
-
-11
-00:01:50,860 --> 00:02:08,461
-Οι τοπικές μέθοδοι παρασκευής φαγητού, τα έθιμα και τα ιδιαίτερα προϊόντα μιας περιοχής συχνά συνδυάζονται για να δημιουργήσουν μοναδικά πιάτα.
-
-12
-00:02:08,461 --> 00:02:25,770
-Η τοπική κουζίνα συνήθως εξαρτάται από υλικά που είναι διαθέσιμα είτε στην τοπική αγορά είτε προέρχονται από άλλες αγορές .
-
-13
-00:02:25,770 --> 00:02:38,950
-Συχνά αναπτύσσονται συγκεκριμένες τοπικές ποικιλίες συστατικών και συμβάλλουν στη διαμόρφωση της τοπικής κουζίνας.
-
-14
-00:02:38,950 --> 00:02:55,008
-Για παράδειγμα το Ιαπωνικό ρύζι στην Ιαπωνική κουζίνα και η  καυτερή σάλτσα τσίλι του Μεξικού στη Μεξικάνικη κουζίνα.
-
-15
-00:02:55,008 --> 00:03:04,309
-Θρησκευτικοί νόμοι μπορούν επίσης να ασκήσουν ισχυρή επιρροή στην τοπική κουζίνα.
-
-16
-00:03:04,309 --> 00:03:25,371
-Για παράδειγμα ο Ινδουισμός επηρεάζει την Ινδική κουζίνα, ο Σιχισμός την κουζίνα της περιοχής του Παντζάμπ, ο Βουδισμός την κουζίνα της Ανατολικής Ασίας,
-
-17
-00:03:25,371 --> 00:03:44,140
-ο Χριστιανισμός την Ευρωπαϊκή κουζίνα, το Ισλάμ την κουζίνα της Μέσης Ανατολής και ο Ιουδαϊσμός την ισραηλινή κουζίνα.
-
-18
-00:03:44,140 --> 00:03:50,146
-Παράγοντες που επηρεάζουν μια κουζίνα
-
-19
-00:03:50,146 --> 00:04:09,624
-Ανάμεσα στους παράγοντες που επηρεάζουν την κουζίνα μιας περιοχής περιλαμβάνονται:
-το κλίμα της περιοχής,  το εμπόριο μεταξύ διαφορετικών χωρών,
-
-20
-00:04:09,624 --> 00:04:24,681
-οι θρησκευτικοί ή άλλοι νόμοι και  η ανταλλαγή κουλτούρας μεταξύ γειτονικών χωρών ή περιοχών.
-
-21
-00:04:24,681 --> 00:04:35,358
-Για παράδειγμα, η διατροφή σε τροπικά κλίματα μπορεί να βασίζεται περισσότερο σε φρούτα και λαχανικά,
-
-22
-00:04:35,358 --> 00:04:46,411
-ενώ η διατροφή σε πολικά κλίματα μπορεί να βασίζεται περισσότερο στο κρέας και στα ψάρια.
-
-23
-00:04:46,411 --> 00:05:04,137
-Το κλίμα της περιοχής καθορίζει σε μεγάλο βαθμό τις διαθέσιμες τροφές. Επιπλέον, το κλίμα επηρεάζει σημαντικά και τη διατήρηση των τροφίμων.
-
-24
-00:05:04,137 --> 00:05:22,280
-Για παράδειγμα, τροφές που διατηρούνται για χειμερινή κατανάλωση ως καπνιστές ή με τη μορφή τουρσί ,
-
-25
-00:05:22,280 --> 00:05:29,454
-έχουν σημαντική θέση σε πολλές κουζίνες του κόσμου.
-
-26
-00:05:29,454 --> 00:05:37,754
-Παρέχουν ιδιαίτερη γεύση και έχουν πολλούς υποστηρικτές.
-
-27
-00:05:37,754 --> 00:05:49,140
-Το εμπόριο μεταξύ διαφορετικών χωρών επηρεάζει επίσης σε μεγάλο βαθμό την κουζίνα μιας περιοχής.
-
-28
-00:05:49,140 --> 00:06:09,118
-Γνωστά από το αρχαίο εμπόριο μπαχαρικών, τα καρυκεύματα όπως η κανέλα, η κασσία, το κάρδαμο, το τζίντζερ και ο κουρκουμάς,
-
-29
-00:06:09,118 --> 00:06:17,627
-ήταν σημαντικά εμπορικά είδη κατά την πρώτη φάση εξέλιξης του εμπορίου.
-
-30
-00:06:17,627 --> 00:06:32,767
-Μάλιστα εκείνη την εποχή η Ινδία ήταν μια από τις κυριότερες αγορές του κόσμου για την αγορά αυτών των ειδών.
-
-31
-00:06:32,767 --> 00:06:44,529
-Η κανέλα και η κασσία εμφανίστηκαν στη Μέση Ανατολή τουλάχιστον πριν από 4.000 χρόνια.
-
-32
-00:06:44,529 --> 00:07:01,838
-Ορισμένες θρησκείες επιτρέπουν την κατανάλωση συγκεκριμένων τροφίμων. Επίσης απαιτούν συγκεκριμένες θρησκευτικές διαδικασίες κατά την προετοιμασία του φαγητού.
-
-33
-00:07:01,838 --> 00:07:18,271
-Ενώ παράλληλα απαγορεύουν και ορισμένες τροφές. Γνωστοί είναι οι διατροφικοί νόμοι του Ισλάμ και των Εβραίων.
-
-34
-00:07:18,604 --> 00:07:33,202
-Η ανταλλαγή γαστρονομικής κουλτούρας είναι επίσης ένας σημαντικός παράγοντας, που συμβάλει στη διαμόρφωση της κουζίνας σε πολλές περιοχές.
-
-35
-00:07:33,202 --> 00:07:52,805
-Η Ιαπωνία για παράδειγμα, δέχτηκε την πρώτη ουσιαστική και άμεση επιρροή από τη Δύση με την άφιξη Ευρωπαίων ιεραποστόλων, κατά το δεύτερο μισό του 16ου αιώνα.
-
-36
-00:07:52,805 --> 00:08:09,989
-Εκείνη την εποχή, ο συνδυασμός τεχνικών τηγανίσματος Ισπανικών και Πορτογαλικών θηραμάτων με μια μέθοδο της ανατολικής Ασίας για το μαγείρεμα λαχανικών σε λάδι,
-
-37
-00:08:09,989 --> 00:08:16,120
-οδήγησε στην ανάπτυξη της τεμπούρας.
-
-38
-00:08:16,120 --> 00:08:37,016
-Στο δημοφιλές αυτό ιαπωνικό πιάτο, τα θαλασσινά μαζί με πολλά διαφορετικά είδη λαχανικών επικαλύπτονται με κουρκούτι και τηγανίζονται".
-
-39
-00:08:37,016 --> 00:08:52,406
-Η Ευρωπαϊκή κουζίνα  αναφέρεται στις κουζίνες της Ευρώπης και άλλων δυτικών χωρών.
-
-40
-00:08:52,406 --> 00:09:03,084
-Η ευρωπαϊκή κουζίνα περιλαμβάνει κουζίνες της Ευρώπης, συμπεριλαμβανομένης της Ρωσίας.
-
-41
-00:09:03,084 --> 00:09:24,063
-Επίσης περιλαμβάνει και μη αυτόχθονες κουζίνες  της Βόρειας Αμερικής, της Ωκεανίας και της Λατινικής Αμερικής.
-
-42
-00:09:24,063 --> 00:09:37,201
-Οι κουζίνες αυτές δέχτηκαν σημαντική επιρροή από Ευρωπαίους αποίκους, οι οποίοι κατοίκησαν σε αυτές τις περιοχές.
-
-43
-00:09:37,201 --> 00:09:52,800
-Ο όρος «Ευρωπαϊκή κουζίνα» χρησιμοποιείται από τους Ανατολικοασιάτες για να τονίσει την αντίθεση με τα Ασιατικά στυλ μαγειρικής.
-
-44
-00:09:52,800 --> 00:10:07,356
-Αυτό συμβαίνει και με τους Δυτικούς που ονομάζουν όλες τις κουζίνες των ασιατικών χωρών ως «Ασιατική κουζίνα».
-
-45
-00:10:07,356 --> 00:10:22,204
-Όταν χρησιμοποιείται από τους Δυτικούς, ο όρος «Ευρωπαϊκή κουζίνα» μπορεί να αναφέρεται πιο συγκεκριμένα στην κουζίνα Ευρωπαϊκών χωρών.
-
-46
-00:10:22,204 --> 00:10:40,348
-Πολλές φορές οι Άγγλοι χρησιμοποιούν την έκφραση «ηπειρωτική κουζίνα» , για να διαχωρίσουν την δική τους «νησιωτική» κουζίνα από της «Ηπειρωτικής Ευρώπης».
-
-47
-00:10:40,348 --> 00:10:45,895
-Οι κουζίνες των δυτικών χωρών διαφέρουν μεταξύ τους,
-
-48
-00:10:45,895 --> 00:10:58,449
-αν και υπάρχουν κοινά χαρακτηριστικά που διακρίνουν τη δυτική κουζίνα από τις κουζίνες των ασιατικών και άλλων χωρών.
-
-49
-00:10:58,449 --> 00:11:14,965
-Για παράδειγμα, το μέγεθος της μερίδας κρέατος είναι μεγαλύτερο στην Ευρωπαϊκή κουζίνα σε σύγκριση με τις κουζίνες των ασιατικών χωρών.
-
-50
-00:11:14,965 --> 00:11:23,432
-Το ψωμί από αλεύρι σίτου είναι η πιο συνηθισμένη πηγή αμύλου στην Ευρωπαϊκή κουζίνα.
-
-51
-00:11:23,432 --> 00:11:32,733
-Εξίσου σημαντικές πηγές αμύλου είναι τα ζυμαρικά και άλλα αρτοσκευάσματα.
-
-52
-00:11:32,733 --> 00:11:49,458
-Βεβαίως στη διατροφή των Ευρωπαίων, που είτε ζουν στην Ευρώπη είτε έχουν μεταναστεύσει στην Αμερική, περιλαμβάνονται και οι πατάτες.
-
-53
-00:11:49,458 --> 00:11:53,421
-Τοπικές κουζίνες
-
-54
-00:11:53,421 --> 00:11:58,175
-Οι τοπικές κουζίνες μπορεί να διαφέρουν:
-
-55
-00:11:58,175 --> 00:12:15,317
-με βάση τη διαθεσιμότητα και τη χρήση συγκεκριμένων συστατικών,  με βάση τις τοπικές μαγειρικές παραδόσεις και πρακτικές,
-
-56
-00:12:15,317 --> 00:12:23,534
-και  με βάση τις πολιτισμικές διαφορές των περιοχών.
-
-57
-00:12:23,534 --> 00:12:38,716
-Τέτοιοι παράγοντες μπορεί να παρουσιάζουν ομοιομορφία σε μεγάλες περιοχές μιας χώρας αλλά μπορεί και να ποικίλλουν έντονα σε μικρές περιοχές.
-
-58
-00:12:38,716 --> 00:12:55,274
-Για παράδειγμα τόσο το φρέσκο όσο και το αποξηραμένο καλαμπόκι αποτελεί βασική τροφή στην Κεντρική και Βόρεια Νότια Αμερική.
-
-59
-00:12:55,274 --> 00:13:02,823
-Μάλιστα χρησιμοποιείται με πολλούς διαφορετικούς τρόπους.
-
-60
-00:13:02,823 --> 00:13:15,920
-Στη Βόρεια Ευρώπη κυριαρχούν το σιτάρι, η σίκαλη και τα λίπη ζωικής προέλευσης.
-
-61
-00:13:15,920 --> 00:13:29,642
-Στη Νότια Ευρώπη το ελαιόλαδο εμφανίζεται σχεδόν σε όλα τα φαγητά και το ρύζι είναι ιδιαίτερα διαδεδομένο.
-
-62
-00:13:29,642 --> 00:13:49,620
-Στη Βόρεια Ιταλία περιλαμβάνεται βούτυρο και ρύζι. Αντίθετα, στη Νότια Ιταλία επικρατούν τα ζυμαρικά  και βεβαίως το ελαιόλαδο.
-
-63
-00:13:49,620 --> 00:14:07,304
-Σε ορισμένα μέρη της Κίνας, το ρύζι είναι η βασική τροφή, ενώ σε άλλα μέρη το ρόλο βασικής τροφής παίζουν τα νουντλς  και το ψωμί.
-
-64
-00:14:07,304 --> 00:14:27,074
-Σε όλη τη Μέση Ανατολή και τη Μεσόγειο, ιδιαίτερα διαδεδομένα είναι το αρνί, το ελαιόλαδο, τα λεμόνια, οι πιπεριές και το ρύζι.
-
-65
-00:14:27,074 --> 00:14:44,758
-Πολλοί Ινδοί είναι χορτοφάγοι. Ως εκ τούτου τα όσπρια, όπως για παράδειγμα τα ρεβύθια και οι φακές, είναι πολύ σημαντικά για αυτούς.
-
-66
-00:14:44,758 --> 00:14:53,350
-Θα λέγαμε ότι είναι εξίσου σημαντικά με το σιτάρι και το ρύζι.
-
-67
-00:14:53,350 --> 00:15:02,818
-Από την Ινδία μέχρι την Ινδονησία, χαρακτηριστική είναι �� εκτεταμένη χρήση μπαχαρικών.
-
-68
-00:15:02,818 --> 00:15:19,418
-Οι καρύδες και τα θαλασσινά χρησιμοποιούνται επίσης σε όλη αυτή την περιοχή, τόσο ως τρόφιμα όσο και ως καρυκεύματα.
-
-69
-00:15:20,294 --> 00:15:24,548
-Αφρικανική κουζίνα
-
-70
-00:15:24,548 --> 00:15:42,733
-Οι Αφρικανικές κουζίνες χρησιμοποιούν έναν συνδυασμό από τοπικά φρούτα, δημητριακά και λαχανικά, καθώς και γάλα και προϊόντα κρέατος.
-
-71
-00:15:42,733 --> 00:16:00,876
-Σε ορισμένα μέρη της Αφρικανικής ηπείρου, η παραδοσιακή διατροφή χαρακτηρίζεται από την μεγάλη χρήση γάλακτος, τυριών και άλλων γαλακτοκομικών προϊόντων.
-
-72
-00:16:00,876 --> 00:16:20,896
-Ωστόσο, σε μεγάλο μέρος της τροπικής Αφρικής, το αγελαδινό γάλα είναι σπάνιο και δεν μπορεί να παραχθεί τοπικά .
-
-73
-00:16:20,896 --> 00:16:38,122
-Η δημογραφική σύνθεση της ηπείρου χαρακτηρίζεται από τις πολλές διαφορετικές διατροφικές συνήθειες, την ποικιλία πιάτων και τις τεχνικές παρασκευής.
-
-74
-00:16:38,122 --> 00:16:41,500
-Ασιατικές κουζίνες
-
-75
-00:16:41,500 --> 00:17:02,187
-Οι ασιατικές κουζίνες είναι πολλές και ποικίλες και περιλαμβάνουν την κουζίνα της Ανατολικής Ασίας, την κουζίνα της Νότιας Ασίας, την κουζίνα της Νοτιοανατολικής Ασίας,
-
-76
-00:17:02,187 --> 00:17:12,948
-την κουζίνα της Κεντρικής Ασίας και την κουζίνα της Δυτικής Ασίας.
-
-77
-00:17:12,948 --> 00:17:36,513
-Μεταξύ των συνηθισμένων συστατικών της Ανατολικής και της Νοτιοανατολικής Ασίας  περιλαμβάνονται και το ρύζι, το τζίντζερ, το σκόρδο, το σουσάμι,
-
-78
-00:17:36,513 --> 00:17:54,073
-το τσίλι, τα αποξηραμένα κρεμμύδια, η σόγια και το τόφου .
-
-79
-00:17:54,073 --> 00:18:06,877
-Επίσης το μαγείρεμα στον ατμό και το τηγάνισμα αποτελούν συνηθισμένες μεθόδους μαγειρέματος.
-
-80
-00:18:06,877 --> 00:18:22,559
-Ενώ το ρύζι χρησιμοποιείται στις περισσότερες τοπικές κουζίνες της Ασίας, διαφορετικές ποικιλίες ρυζιού είναι δημοφιλείς στις διαφορετικές περιοχές:
-
-81
-00:18:22,559 --> 00:18:50,546
-το ρύζι μπασμάτι είναι δημοφιλές στη Νότια Ασία, το ρύζι γιασεμί στη Νοτιοανατολική Ασία, το μακρόσπερμο ρύζι στην Κίνα και οι μικροί κόκκοι ρυζιού στην Ιαπωνία και στην Κορέα.
-
-82
-00:18:50,546 --> 00:19:09,189
-Το κάρυ είναι επίσης ένα συστατικό που συναντάται στη Νότια Ασία, τη Νοτιοανατολική Ασία και την Ανατολική Ασία .
-
-83
-00:19:09,189 --> 00:19:19,700
-Ωστόσο, δεν είναι ιδιαίτερα δημοφιλές στις κουζίνες της Δυτικής Ασίας και της Κεντρικής Ασίας.
-
-84
-00:19:19,700 --> 00:19:29,418
-Τα πιάτα με κάρυ και βάση γιαουρτιού έχουν καταγωγή από τη Νότια Ασία.
-
-85
-00:19:29,418 --> 00:19:41,013
-Τα πιάτα με κάρυ και βάση γάλακτος καρύδας έχουν καταγωγή από τη Νοτιοανατολική Ασία.
-
-86
-00:19:41,013 --> 00:19:54,026
-Τα πιάτα με κάρυ και βάση ψητού κρέατος και λαχανικών έχουν καταγωγή από την Ανατολική Ασία.
-
-87
-00:19:54,026 --> 00:20:08,874
-Η κουζίνα της Νότιας Ασίας καθώς επίσης και η κουζίνα της Νοτιοανατολικής Ασίας χαρακτηρίζονται συχνά από τη μεγάλη χρήση μπαχαρικών και βοτάνων
-
-88
-00:20:08,874 --> 00:20:21,637
-που προέρχονται από τις τροπικές περιοχές της Ασίας.
-
-89
-00:20:21,637 --> 00:20:26,892
-Kουζίνα Ωκεανίας
-
-90
-00:20:26,892 --> 00:20:46,036
-Η κουζίνα αυτή περιλαμβάνει την Αυστραλιανή κουζίνα, την κουζίνα της Νέας Ζηλανδίας και τις κουζίνες νησιών που βρίσκονται σε όλη την Ωκεανία.
-
-91
-00:20:46,036 --> 00:20:58,048
-Η αυστραλιανή κουζίνα είναι ένα μίγμα της Αγγλο-κελτικής κουζίνας την οποία έφεραν οι μετανάστες στην Αυστραλία
-
-92
-00:20:58,048 --> 00:21:07,975
-και της τοπικής κουζίνας που δημιούργησαν οι αυτόχθονες Αβορίγινες Αυστραλοί.
-
-93
-00:21:07,975 --> 00:21:20,404
-Κατά το πέρασμα του χρόνου, η Αυστραλιανή κουζίνα δέχτηκε διάφορες επιρροές από άλλα μέρη της Ασίας.
-
-94
-00:21:20,404 --> 00:21:38,171
-Η κουζίνα της Νέας Ζηλανδίας επίσης περιλαμβάνει πιάτα εμπνευσμένα από την Ευρώπη, όπως για παράδειγμα η Πάβλοβα και τα ντόπια πιάτα των Μαορί.
-
-95
-00:21:38,171 --> 00:21:53,145
-Σε όλη την Ωκεανία, βασικά είδη που χρησιμοποιούνται στο μαγείρεμα είναι η γλυκοπατάτα  και το Τάρο .
-
-96
-00:21:53,145 --> 00:22:04,489
-Το Τάρο χρησιμοποιείται από την Παπούα Νέα Γουινέα μέχρι τον Νότιο Ειρηνικό.
-
-97
-00:22:04,489 --> 00:22:22,799
-Στα περισσότερα νησιά του νότιου Ειρηνικού, παρατηρείται μεγάλη κατανάλωση ψαριών. Πολλοί από τους κατοίκους είναι ψαράδες και ζουν από την ενασχόληση αυτή.
-
-98
-00:22:22,799 --> 00:22:26,636
-Κουζίνες της Αμερικής
-
-99
-00:22:26,636 --> 00:22:37,356
-Στις κουζίνες της Αμερικής περιλαμβάνονται οι κουζίνες τόσο της Βόρειας όσο και της Νότιας Αμερικής.
-
-100
-00:22:37,356 --> 00:22:49,284
-Οι κουζίνες αυτές βασίζονται στις κουζίνες των χωρών από τις οποίες προήλθαν τα άτομα που μετανάστευσαν σε αυτές τις περιοχές.
-
-101
-00:22:49,284 --> 00:22:57,292
-Δηλαδή μετανάστες κυρίως από την Ευρώπη.
-
-102
-00:22:57,292 --> 00:23:15,018
-Ωστόσο, η παραδοσιακή Ευρωπαϊκή κουζίνα έχει προσαρμοστεί στις συνήθειες των κατοίκων των περιοχών αυτών με την προσθήκη πολλών ντόπιων υλικών.
-
-103
-00:23:15,018 --> 00:23:26,988
-Επίσης πολλά από τα παραδοσιακά φαγητά των κατοίκων μαγειρεύονται με τεχνικές της Ευρωπαϊκής κουζίνας.
-
-104
-00:23:26,988 --> 00:23:38,917
-Πολλές από τις βασικές τροφές που καταναλώνονται σε όλη την ήπειρο, όπως για παράδειγμα το καλαμπόκι, τα φασόλια
-
-105
-00:23:38,917 --> 00:23:47,843
-και οι πατάτες υπάρχουν σε αφθονία από τους αρχαίους χρόνους.
-
-106
-00:23:47,843 --> 00:24:09,114
-Ανάμεσα στις τοπικές κουζίνες περιλαμβάνονται: η κουζίνα της Βόρειας Αμερικής, η Μεξικάνικη κουζίνα, η κουζίνα της Κεντρικής Αμερικής, η κουζίνα της Νότιας Αμερικής
-
-107
-00:24:09,114 --> 00:24:18,123
-και η κουζίνα της Καραϊβικής.
-
-108
-00:24:18,123 --> 00:24:36,558
-Ένα εθνικό πιάτο συνδέεται στενά με μια συγκεκριμένη χώρα. Ένα πιάτο μπορεί να θεωρηθεί ως εθνικό πιάτο, για διάφορους λόγους όπως για παράδειγμα:
-
-109
-00:24:36,558 --> 00:24:58,330
-Το πιάτο αυτό αποτελεί βασική τροφή των κατοίκων της χώρας. Παρασκευάζεται από μια επιλογή από τοπικά διαθέσιμα τρόφιμα τα οποία συνδυάζονται με μοναδικό τρόπο.
-
-110
-00:24:58,330 --> 00:25:09,758
-Παράδειγμα αποτελούν τα φρούτα ντε μερ, που σερβίρονται κατά μήκος της δυτικής ακτής της Γαλλίας.
-
-111
-00:25:09,758 --> 00:25:30,445
-Το πιάτο περιέχει ένα συγκεκριμένο συστατικό που παράγεται τοπικά. Παράδειγμα αποτελεί η πάπρικα της Νότιας Αμερικής που καλλιεργείται στα Πυρηναία όρη της Ευρώπης.
-
-112
-00:25:30,445 --> 00:25:45,502
-Το πιάτο σερβίρεται στο πλαίσιο εορταστικής γαστρονομικής παράδοσης που αποτελεί μέρος της πολιτιστικής κληρονομιάς του τόπου.
-
-113
-00:25:45,502 --> 00:26:09,484
-Για παράδειγμα, μπάρμπεκιου σε καλοκαιρινή κατασκήνωση ή φοντί σε δείπνα - ή ως μέρος μιας θρησκευτικής πρακτικής, όπως οι εορτασμοί Κόρμπαν Πέσακ, Ιφτάρ κλπ.
-
-114
-00:26:09,484 --> 00:26:18,285
-Έχει προωθηθεί ως εθνικό πιάτο, από την ίδια τη χώρα.
-
-115
-00:26:18,285 --> 00:26:34,926
-Παράδειγμα αποτελεί το φοντί. Προωθήθηκε ως εθνικό πιάτο της Ελβετίας από την Ελβετική Ένωση Τυριών τη δεκαετία του 1930.
-
-116
-00:26:34,926 --> 00:26:44,978
-Τα εθνικά πιάτα αποτελούν μέρος της ταυτότητας και της εικόνας ενός έθνους.
-
-117
-00:26:44,978 --> 00:26:55,739
-Κατά την εποχή των Ευρωπαϊκών αυτοκρατοριών, τα έθνη ανέπτυξαν εθνικές κουζίνες για να ξεχωρίζουν μεταξύ τους.
-
-118
-00:26:55,739 --> 00:27:07,292
-Βεβαίως εκείνες τις εποχές υπήρχαν και μεγάλες αντιπαλότητες μεταξύ των εθνών.
-
-119
-00:27:07,292 --> 00:27:19,304
-Σύμφωνα με έναν λέκτορα  του Πανεπιστημίου Χόφστρα, ο οποίος ειδικεύεται στον πολιτισμό της Λατινικής Αμερικής,
-
-120
-00:27:19,304 --> 00:27:42,077
-είναι αδύνατη η επιλογή ενός μόνο εθνικού πιάτου για χώρες όπως το Μεξικό, η Κίνα ή η Ινδία λόγω των διαφορετικών πληθυσμών, πολιτισμών και κουζινών τους.
-
-121
-00:27:42,077 --> 00:27:52,253
-Επιπλέον, επειδή τα εθνικά πιάτα σχετίζονται με την αίσθηση ταυτότητας ενός έθνους,
-
-122
-00:27:52,253 --> 00:28:12,273
-μπορεί να προκύψουν έντονα συναισθήματα και συγκρούσεις μεταξύ των κατοίκων της χώρας, εάν γίνει προσπάθεια επιλογής εθνικού πιάτου.
-
-123
-00:28:12,273 --> 00:28:33,169
-Στη συνέχεια παρουσιάζονται τα εθνικά πιάτα διαφόρων Ευρωπαϊκών χωρών. Οι επισκέπτες δείχνουν ιδιαίτερο ενδιαφέρον να γευτούν τα εθνικά πιάτα, όταν επισκέπτονται μια χώρα.
-
-124
-00:28:33,169 --> 00:28:44,389
-Ωστόσο, χρειάζεται αρκετός χρόνος για να αποκτήσει κάποιος καλή γνώση όλων αυτών των πιάτων.
-
-125
-00:28:44,389 --> 00:29:16,796
-Για παράδειγμα στην Ελλάδα κάποια από τα πιο γνωστά παραδοσιακά φαγητά είναι η Χωριάτικη, ο Μουσακάς, η Φασολάδα, το Σουβλάκι, ο Γύρος, η Μαγειρίτσα και το Κοκορέτσι.
-
-126
-00:29:16,796 --> 00:29:27,432
-Εδώ αναφέρονται τα ονόματα πολλών άλλων εθνικών πιάτων από τις ακόλουθες χώρες:
-
-127
-00:29:27,849 --> 00:29:31,478
-Αλβανία: Ταβεκόσι, Φλιά
-
-128
-00:29:31,478 --> 00:29:34,856
-Ανδόρα: Εσκουντελεκαρντολα
-
-129
-00:29:34,856 --> 00:29:38,443
-Αυστρία: Σνίτσελ Γουίνερ
-
-130
-00:29:38,443 --> 00:29:41,946
-Λευκορωσία: Δρανίκη
-
-131
-00:29:41,946 --> 00:29:45,283
-Βέλγιο: Φράιτς , καρμποναντεφλαμάντε, Γουόετρζουι, μους σοκολάτας
-
-132
-00:29:45,283 --> 00:29:49,704
-Βοσνία-Ερζεγοβίνη: Βοσνιακό στιφάδο, Κεβάπι
-
-133
-00:29:49,704 --> 00:29:54,876
-Βουλγαρία: Σοπσκασάλαντ
-
-134
-00:29:54,876 --> 00:29:58,004
-Κροατία: Ζαμπορσκιστρουκλι
-
-135
-00:29:58,004 --> 00:30:00,507
-Κύπρος: Σούβλα , Κλέφτικο, Τραχανάς
-
-136
-00:30:00,507 --> 00:30:02,717
-Τσεχία: Βεπρο-κνεντλο-ζελο
-
-137
-00:30:02,717 --> 00:30:05,428
-Δανία: Χοιρινό ψητό, σάντουιτς
-
-138
-00:30:05,428 --> 00:30:08,139
-Φινλανδία: ψωμί σίκαλης, λοχικέιτο.
-
-139
-00:30:08,139 --> 00:30:14,896
-Γαλλία: Ποτ-ο-φου, Μοσχαρίσιο μπαργκινιόν, μοσχαρίσιο μπλανκέ, Μπριζολάκια, Μπαγκέτα, Κρέπα, Κρέμα καραμέλα, Πουλετ ο Ποτ
-
-140
-00:30:14,896 --> 00:30:18,191
-Γερμανία: Σνίτσελ, Χοιρινό, Μπρατβούρστ, Σόμπερμπρατεν, Ντόνερ Κεμπάπ, Κάρυβουρστ, χοιρινό με ξινολάχανο
-
-141
-00:30:18,191 --> 00:30:20,819
-Ουγγαρία: Γκούλας
-
-142
-00:30:20,819 --> 00:30:23,988
-Ισλανδία: Αρνί , Χάκαρλ
-
-143
-00:30:23,988 --> 00:30:27,158
-Ιρλανδία: Πρωινό σε ρολό, ιρλανδικό στιφάδο
-
-144
-00:30:27,158 --> 00:30:30,119
-Ιταλία: Ζυμαρικά, πίτσα, ριζότο.
-
-145
-00:30:30,119 --> 00:30:35,834
-Κόσοβο: Φλιά
-
-146
-00:30:35,834 --> 00:30:38,628
-Λετονία: Ψωμί σίκαλης σε στρώσεις, σκλαντραουσις, τυρί τζάνι
-
-147
-00:30:38,628 --> 00:30:41,214
-Λιθουανία: Κεπελίνε, Σαλτιμπατσιάι
-
-148
-00:30:41,214 --> 00:30:44,092
-Λουξεμβούργο: παραδοσιακή συνταγή με φασόλια
-
-149
-00:30:44,092 --> 00:30:46,845
-Μάλτα: Κουνέλι Στουφατάλ
-
-150
-00:30:46,845 --> 00:30:49,722
-Μονακό: Μπαρμπατζιουαν
-
-151
-00:30:49,722 --> 00:30:53,726
-Μαυροβούνιο: Προσούτο Νέργκους
-
-152
-00:30:53,726 --> 00:30:56,729
-Ολλανδία: Στάμποτ , ρέγγα με κρεμμύδι και πίκλες
-
-153
-00:30:56,729 --> 00:31:01,985
-Νορβηγία: Λάχανο Αρνιού
-
-154
-00:31:01,985 --> 00:31:05,238
-Πολωνία: Μπίγκο, ζυμαρικά, χοιρινή μπριζόλα
-
-155
-00:31:05,238 --> 00:31:08,366
-Πορτογαλία: Μπακαλιάρος, Κάλντο Βέρντε, Πορτογαλικό στιφάδο, παστελ ντε μπελέμ, Σαρδέλες στη σχάρα
-
-156
-00:31:08,366 --> 00:31:11,536
-Ρουμανία: Μαμαλίγκα, Σαρμάλε, Μίτσι
-
-157
-00:31:11,536 --> 00:31:14,706
-Ρωσία: Μπορστ, Σκχι, Κουάκερ, Πελμένι, Μπουρεκάκια, Τηγανίτες, Ξινό λάχανο, μπόυμπλικ, μπαράνκι, καραβάι, βαρενίκι, ρασόλνικ, πριάνικ
-
-158
-00:31:14,706 --> 00:31:17,917
-Σερβία: Τσεβαρπίτσι, Πλεσκαβίτσα, γκιλμπάνικα, μπριζόλα καραντόρντεβα, σάρμα
-
-159
-00:31:17,917 --> 00:31:21,337
-Σλοβακία: Ζυμαρικά πατάτας με πρόβειο τυρί και μπέικον
-
-160
-00:31:21,337 --> 00:31:25,717
-Σλοβενία: Ζυμαρικά από φαγόπυρο , Ιντρισκι  Ζιρκόφι
-
-161
-00:31:25,717 --> 00:31:28,636
-Ισπανία: Ομελέτα
-
-162
-00:31:28,636 --> 00:31:31,890
-Καταλονία: Πα αμπτομακέ
-
-163
-00:31:31,890 --> 00:31:35,435
-Γαλικία: Χταπόδι
-
-164
-00:31:35,435 --> 00:31:39,188
-Βαλένθια: Παέγια
-
-165
-00:31:39,188 --> 00:31:41,816
-Σουηδία: Κεφτεδάκια, φέτα αστακού, σουρστρομινγκ, τσιζ κέικ
-
-166
-00:31:41,816 --> 00:31:45,486
-Ελβετία: Σερβελατ, φοντί, μούσλι, ρακλέτε, ρόστι, ζαχαρωτά
-
-167
-00:31:45,486 --> 00:31:49,699
-Ουκρανία: Μπορστ, Βαρενίκι
-
-168
-00:31:49,699 --> 00:31:52,785
-Αγγλία : Ψάρι με πατάτες, Κοτόπουλο τικα μασάλα, πλήρες πρωινό , Κυριακάτικο ψητό , πουτίγκα
-
-169
-00:31:52,785 --> 00:31:56,497
-Βόρεια Ιρλανδία: Ουλστερ
-
-170
-00:31:56,497 --> 00:31:59,667
-Σκωτία: Χάγκις
-
-171
-00:31:59,667 --> 00:32:05,423
-Ουαλία: Κόουλ
-
-172
-00:32:05,423 --> 00:32:18,603
-Ο αναγνώστης δεν χρειάζεται να τα μάθει όλα και μπορεί να αναζητήσει περισσότερες πληροφορίες στο διαδίκτυο
-
-173
-00:32:18,603 --> 00:32:35,328
-.
-
-174
-00:32:35,328 --> 00:32:41,542
-Πολιτιστικές και θρησκευτικές νηστείες
-
-175
-00:32:41,542 --> 00:32:59,143
-Σε πολλούς πολιτισμούς παρατηρούνται προτιμήσεις σε συγκεκριμένες τροφές. Επίσης παρατηρούνται και απαγορεύσεις σε ορισμένες άλλες τροφές.
-
-176
-00:32:59,143 --> 00:33:13,074
-Οι διατροφικές επιλογές μπορούν επίσης να καθορίσουν ολόκληρους πολιτισμούς και να παίξουν σημαντικό ρόλο στη θρησκεία.
-
-177
-00:33:13,074 --> 00:33:35,138
-Για παράδειγμα:  μόνο τα τρόφιμα κόσερ επιτρέπονται από τον Ιουδαϊσμό,  μόνο τα τρόφιμα χαλάλ επιτρέπονται από το Ισλάμ
-
-178
-00:33:35,138 --> 00:33:46,774
-και  ο Ινδουισμός απαγορεύει την κατανάλωση βόειου κρέατος.
-
-179
-00:33:46,774 --> 00:34:03,041
-Επιπλέον, οι διατροφικές επιλογές διαφορετικών χωρών ή περιοχών σχετίζονται με διαφορετικά χαρακτηριστικά των χωρών/περιοχών αυτών.
-
-180
-00:34:03,041 --> 00:34:17,680
-Όλα αυτά τα στοιχεία διαμορφώνουν και την κουζίνα ενός ολόκληρου πολιτισμού.
-
-181
-00:34:17,680 --> 00:34:26,355
-Δίαιτες για λόγους ηθικής - Δίαιτες για λόγους υγείας
-
-182
-00:34:26,355 --> 00:34:46,918
-Πολλά άτομα περιορίζουν τις τροφές που τρώνε για λόγους ηθικής ή άλλους λόγους. Για παράδειγμα, οι χορτοφάγοι επιλέγουν να μην τρώνε τρόφιμα που περιέχουν κρέας.
-
-183
-00:34:46,918 --> 00:35:07,480
-Άλλοι άνθρωποι επιλέγουν μια πιο υγιεινή διατροφή, αποφεύγοντας τα σάκχαρα ή τα ζωικά λίπη και αυξάνοντας την κατανάλωση φυτικών ινών και αντιοξειδωτικών.
-
-184
-00:35:07,480 --> 00:35:31,921
-Η παχυσαρκία, ένα σοβαρό πρόβλημα στον δυτικό κόσμο, αυξάνει τις πιθανότητες εμφάνισης καρδιακών παθήσεων, διαβήτη, καρκίνου και πολλών άλλων ασθενειών.
-
-185
-00:35:31,921 --> 00:35:45,685
-Πιο πρόσφατα, οι διατροφικές συνήθειες έχουν επηρεαστεί από τις ανησυχίες που έχουν ορισμένοι άνθρωποι σχετικά με πιθανές επιπτώσεις
-
-186
-00:35:45,685 --> 00:35:56,362
-που μπορεί να έχουν τα γενετικά τροποποιημένα τρόφιμα στην υγεία ή στο περιβάλλον.
-
-187
-00:35:56,362 --> 00:36:09,792
-Άλλες ανησυχίες σχετικά με την επιρροή της βιομηχανικής γεωργίας  στην καλή διαβίωση των ζώων,
-
-188
-00:36:09,792 --> 00:36:23,222
-στην ανθρώπινη υγεία και στο περιβάλλον επηρεάζουν επίσης τις σύγχρονες διατροφικές συνήθειες των ανθρώπων.
-
-189
-00:36:23,222 --> 00:36:33,065
-Αυτές οι ανησυχίες και άλλοι παράγοντες οδήγησαν στην εμφάνιση ενός κινήματος ανθρώπων,
-
-190
-00:36:33,065 --> 00:36:49,332
-οι οποίοι προτιμούν τα βιολογικά τρόφιμα καθώς και τρόφιμα που παράγονται στη χώρα τους.
-
-191
-00:36:49,332 --> 00:37:06,766
-Ένα εθνικό ποτό συνδέεται με μια συγκεκριμένη χώρα και μπορεί να αποτελεί μέρος της εθνικής ταυτότητας και της εικόνας της χώρας αυτής.
-
-192
-00:37:06,766 --> 00:37:20,529
-Τα εθνικά ποτά χωρίζονται σε δύο βασικές κατηγορίες: τα αλκοολούχα και τα μη αλκοολούχα.
-
-193
-00:37:20,529 --> 00:37:44,220
-Ένα αλκοολούχο εθνικό ποτό συνήθως πίνεται σκέτο . Βεβαίως υπάρχουν και ανάμεικτα ποτά .
-
-194
-00:37:44,220 --> 00:37:55,064
-Ο τίτλος «εθνικό ποτό» μπορεί να αποδοθεί σε κάποιο ποτό για διάφορους λόγους:
-
-195
-00:37:55,064 --> 00:38:04,782
-Το συγκεκριμένο ποτό μπορεί να είναι συνηθισμένο και σε άλλες περιοχές του κόσμου.
-
-196
-00:38:04,782 --> 00:38:18,754
-Όμως παρασκευάζεται από διάφορα συστατικά και τρόφιμα τα οποία είναι διαθέσιμα στη συγκεκριμένη περιοχή.
-
-197
-00:38:18,754 --> 00:38:34,395
-Επίσης η ανάμιξη των συστατικών και τροφίμων γίνεται με κάποιο ξεχωριστό τρόπο σε σύγκριση με άλλες περιοχές του κόσμου.
-
-198
-00:38:34,395 --> 00:38:47,283
-Παράδειγμα αποτελεί το παραδοσιακό γιαούρτι ή άλλο προϊόν γάλακτος που έχει υποστεί ζύμωση.
-
-199
-00:38:47,283 --> 00:39:10,348
-Πιο συγκεκριμένα, τέτοιου είδους προϊόντα βρίσκουμε στην Ινδία, τα οποία συνήθως παρασκευάζονται από αγελαδινό, βουβαλίσιο, κατσικίσιο ή γάλα καμήλας.
-
-200
-00:39:10,348 --> 00:39:23,277
-Περιέχει ένα συγκεκριμένο «εξωτικό» συστατικό που παράγεται στη συγκεκριμένη περιοχή.
-
-201
-00:39:23,277 --> 00:39:41,712
-Σερβίρεται σε συγκεκριμένη γιορτή ως παραδοσιακό ποτό και βεβαίως αποτελεί μέρος της πολιτιστικής κληρονομιάς της περιοχής.
-
-202
-00:39:41,712 --> 00:39:52,306
-Έχει προωθηθεί ως εθνικό ποτό από την ίδια τη χώρα.
-
-203
-00:39:52,306 --> 00:40:04,693
-Σε ορισμένες χώρες, είναι αδύνατον να καθοριστεί ένα εθνικό ποτό, καθώς υπάρχει πληθώρα ποτών.
-
-204
-00:40:04,693 --> 00:40:22,128
-Αντίστοιχα, στον τομέα του φαγητού, είναι δύσκολη η επιλογή μόνο ενός εθνικού πιάτου για χώρες όπως το Μεξικό, η Κίνα ή η Ινδία.
-
-205
-00:40:22,128 --> 00:40:34,765
-Αυτό συμβαίνει επειδή σε αυτές τις χώρες κατοικούν πληθυσμοί με διαφορετικές κουλτούρες και πολιτισμούς.
-
-206
-00:40:34,765 --> 00:40:45,401
-Εν τούτοις, το Τάντι έχει χαρακτηριστεί ως εθνικό ποτό της Ινδίας.
-
-207
-00:40:45,401 --> 00:41:08,716
-Μερικές φορές διαφορετικές χώρες θεωρούν το ίδιο ποτό ως το εθνικό τους ποτό .
-
-208
-00:41:08,716 --> 00:41:32,823
-Παρακάτω παρέχονται περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τα διάφορα εθνικά ποτά της Ευρώπης. Δεν περιλαμβάνονται ποτά που παράγονται παράνομα.
-
-209
-00:41:32,823 --> 00:41:35,743
-Ευρώπη
-
-210
-00:41:35,743 --> 00:41:53,344
-Το κόκκινο κρασί είναι δημοφιλές σε πολλές Ευρωπαϊκές χώρες. Αξιοσημείωτα παραδείγματα αποτελούν η Γαλλία και η Ιταλία.
-
-211
-00:41:53,344 --> 00:42:15,950
-Στη Βοσνία θεωρούν το ποτό ως σημαντικό μέρος του πολιτισμού της χώρας. Επίσης το ποτό πάντοτε αποτελούσε σημαντικό μέρος της οικονομίας της χώρας.
-
-212
-00:42:15,950 --> 00:42:32,841
-Ανάμεσα στις Ευρωπαϊκές χώρες με υψηλή κατανάλωση μπύρας περιλαμβάνονται η Γερμανία, το Ηνωμένο Βασίλειο και η Ιρλανδία.
-
-213
-00:42:32,841 --> 00:42:52,778
-Αντίστοιχα  ανάμεσα στις Ευρωπαϊκές χώρες με υψηλή κατανάλωση κρασιού περιλαμβάνονται μεσογειακές χώρες όπως η Ισπανία, η Ιταλία και η Ελλάδα.
-
-214
-00:42:52,778 --> 00:43:03,414
-Πολλά ποτά είναι κοινά μεταξύ των χωρών και ιδιαίτερα στις σλαβικές χώρες.
-
-215
-00:43:03,414 --> 00:43:20,806
-Η βότκα είναι ένα αλκοολούχο ποτό, το οποίο παρασκευάζεται συνήθως με απόσταξη του υγρού που παράγεται από σπόρους δημητριακών και πατάτες.
-
-216
-00:43:20,806 --> 00:43:45,456
-Η διαδικασία απόσταξης ξεκινάει αφού πρώτα το υγρό υποστεί ζύμωση. Υπάρχουν διάφορες χώρες, κυρίως στα βόρεια τμήματα της Ευρώπης, οι οποίες έχουν τη βότκα ως εθνικό ποτό.
-
-217
-00:43:45,456 --> 00:44:00,929
-Το Κβας είναι ένα παραδοσιακό μη αλκοολούχο ποτό, το οποίο συνήθως παρασκευάζεται από ψωμί σίκαλης.
-
-218
-00:44:00,929 --> 00:44:24,912
-Καταναλώνεται σε πολλές σλαβικές χώρες, καθώς επίσης στη Λετονία και στη Λιθουανία. Το Κόμποτ είναι ένα ακόμη ποτό το οποίο είναι δημοφιλές στις σλάβικες χώρες.
-
-219
-00:44:24,912 --> 00:44:46,141
-Παρασκευάζεται βράζοντας σε μεγάλη ποσότητα νερού διαφορετικά φρούτα όπως φράουλες, βερίκοκα, ροδάκινα, μήλα και σταφίδες.
-
-220
-00:44:46,141 --> 00:44:57,027
-Σερβίρεται ζεστό ή κρύο, ανάλογα με την περίσταση και την εποχή.
-
-221
-00:44:57,027 --> 00:45:17,256
-Τo κονιάκ φρούτων είναι δημοφιλές στα Βαλκάνια, ενώ το κονιάκ και το ποτό Άκβαβιτ είναι δημοφιλή στη Σκανδιναβία.
-
-222
-00:45:17,256 --> 00:45:27,766
-Στη συνέχεια παρουσιάζονται τα εθνικά ποτά διαφόρων Ευρωπαϊκών χωρών.
-
-223
-00:45:27,766 --> 00:45:47,035
-Και σε αυτή την περίπτωση  οι επισκέπτες δείχνουν ιδιαίτερο ενδιαφέρον να γευτούν τα εθνικά ποτά, όταν επισκέπτονται μια χώρα.
-
-224
-00:45:47,035 --> 00:46:08,474
-Ωστόσο, χρειάζεται αρκετός χρόνος για να αποκτήσει κάποιος καλή γνώση όλων αυτών των ποτών.
-
-225
-00:46:08,474 --> 00:46:12,478
-Αλβανία: Σλιβοβίτσα
-
-226
-00:46:12,478 --> 00:46:15,355
-Αυστρία: Αλμντουντλερ
-
-227
-00:46:15,355 --> 00:46:34,458
-Λευκορωσία: Το Μπιαρόζαβικ είναι ένα παραδοσιακό ποτό της Λευκορωσίας, το οποίο παρασκευάζεται από χυμό σημύδας.
-
-228
-00:46:34,458 --> 00:46:58,106
-Βέλγιο: Το Βέλγιο βρίσκεται στη «ζώνη μπύρας» και είναι γνωστό για τις μπύρες και τα ζυθοποιεία του. Υπάρχουν πάνω από 1.400 διαφορετικά είδη μπύρας στη χώρα.
-
-229
-00:46:58,106 --> 00:47:07,282
-Η μπύρα παίζει σημαντικό ρόλο στην κοινωνική ζωή των κατοίκων του Βελγίου.
-
-230
-00:47:07,282 --> 00:47:24,883
-Για περισσότερες πληροφορίες, ο ενδιαφερόμενος αναγνώστης μπορεί να μελετήσει άρθρα σχετικά με την Βελγική κουλτούρα και την κατανάλωση μπύρας στο Βέλγιο.
-
-231
-00:47:24,883 --> 00:47:33,058
-Βοσνία-Ερζεγοβίνη: Ρακίγια , καφές
-
-232
-00:47:33,058 --> 00:47:53,120
-Βουλγαρία: Η Βουλγαρία θεωρεί ότι η ρακία είναι το εθνικό της ποτό. Επίσης θεωρεί ότι η καταγωγή της ρακίας είναι από τη Βουλγαρία.
-
-233
-00:47:53,120 --> 00:48:06,466
-Το αποσταγμένο αυτό ποτό μπορεί να παρασκευαστεί από φρούτα όπως τα δαμάσκηνα και τα βερίκοκα.
-
-234
-00:48:06,466 --> 00:48:10,262
-Κροατία: Ρακίγια, Πελινκοβατς
-
-235
-00:48:10,262 --> 00:48:14,016
-Κύπρος: Ζιβανία , Μπράντυ
-
-236
-00:48:14,016 --> 00:48:17,603
-Τσεχία: Η Πίλσνερ είναι μία μπύρα με καταγωγή από την πόλη Πλζεν.
-
-237
-00:48:17,603 --> 00:48:20,647
-Δανία: Άκαβιτ,  Μπράνβιν,  Σναπς, Γκαμελντάνσκ
-
-238
-00:48:20,647 --> 00:48:23,817
-Εσθονία: Βίρουβαλγκε, κοντουόλου , καμα
-
-239
-00:48:23,817 --> 00:48:28,488
-Φινλανδία: Λόνκερο
-
-240
-00:48:28,488 --> 00:48:49,635
-Γαλλία: Το κόκκινο κρασί είναι ένα είδος κρασιού που παρασκευάζεται από μαύρες ποικιλίες σταφυλιού. Η σαμπάνια είναι το λευκό κρασί της Γαλλίας.
-
-241
-00:48:49,635 --> 00:48:53,347
-Γερμανία: Μπύρα, Φάντα
-
-242
-00:48:53,347 --> 00:49:07,861
-Ελλάδα: Το ούζο είναι ένα ποτό με γεύση γλυκάνισο που καταναλώνεται αρκετά στην Ελλάδα και στην Κύπρο.
-
-243
-00:49:07,861 --> 00:49:11,698
-Ουγγαρία: Πάλινκα
-
-244
-00:49:11,698 --> 00:49:17,245
-Ισλανδία: Μπρενιβιν, Απέλσιν
-
-245
-00:49:17,245 --> 00:49:41,144
-Ιρλανδία: Το Γκίνες είναι ένα σκούρο Ιρλανδικό συστατικό από το οποίο παρασκευάζεται η ομώνυμη μπύρα. Το Ιρλανδικό ουίσκι είναι επίσης δημοφιλές.
-
-246
-00:49:41,144 --> 00:49:57,035
-Ιταλία: Το Τσινότο είναι είδος ανθρακούχου αναψυκτικού που παράγεται από τον καρπό ειδικής ποικιλίας πορτοκαλιάς.
-
-247
-00:49:57,035 --> 00:50:15,429
-Δημοφιλή επίσης είναι: το κρασί, το Σπριτζ, το Γκράπα, ο καφές Εσπρέσο και ο καφές Καπουτσίνο
-
-248
-00:50:15,429 --> 00:50:19,683
-Κοσσυφοπέδιο: Ρακία και Σεμότζ
-
-249
-00:50:19,683 --> 00:50:22,644
-Λετονία: Μαύρο Βάλσαμο της Ρίγα
-
-250
-00:50:22,644 --> 00:50:26,732
-Λιχτενστάιν: Μπλαουμποργκάντερ
-
-251
-00:50:26,732 --> 00:50:31,820
-Λιθουανία: Μάιντους, Γκίρα
-
-252
-00:50:31,820 --> 00:50:35,407
-Λουξεμβούργο: Κρεμοντ ντε Λούξενμπουργκ
-
-253
-00:50:35,407 --> 00:50:38,452
-Μάλτα:  Κίνι, λικέρ Μπάτζτρα , το «γεράκι» της Μάλτας
-
-254
-00:50:38,452 --> 00:50:41,788
-Μολδαβία: Ντίβιν
-
-255
-00:50:41,788 --> 00:50:44,916
-Μονακό: Σαμπάνια
-
-256
-00:50:44,916 --> 00:50:48,462
-Μαυροβούνιο: Ρακίγια
-
-257
-00:50:48,462 --> 00:50:52,382
-Ολλανδία: Τζένεβερ
-
-258
-00:50:52,382 --> 00:50:57,345
-Νορβηγία: Ακβανίτ, Σόλο
-
-259
-00:50:57,345 --> 00:51:12,986
-Πολωνία: Όπως και σε άλλες χώρες της Κεντρικής Ευρώπης, η Πολωνία θεωρεί τη βότκα ως το εθνικό της ποτό.
-
-260
-00:51:12,986 --> 00:51:24,915
-Η βότκα παράγεται από απόσταξη χυμού δημητριακών και από απόσταξη χυμού πατάτας.
-
-261
-00:51:24,915 --> 00:51:40,931
-Η Πολωνία θεωρεί ότι η καταγωγή της βότκα είναι από την Πολωνία .
-
-262
-00:51:40,931 --> 00:51:57,739
-Η βότκα πρωτο-εμφανίστηκε στην Πολωνία τον 15ο αιώνα. Ένα άλλο δημοφιλές ποτό είναι το Κρούπνικ.
-
-263
-00:51:57,739 --> 00:52:13,880
-Πρόκειται για παραδοσιακό γλυκό αλκοολούχο ποτό παρόμοιο με λικέρ, το οποίο παρασκευάζεται με βότκα και μέλι.
-
-264
-00:52:13,880 --> 00:52:28,311
-Πορτογαλία: Το κρασί Πόρτ είναι ένα γλυκό Πορτογαλικό κρασί που παράγεται από απόσταξη σταφυλιών.
-
-265
-00:52:28,311 --> 00:52:37,279
-Η ειδική ποικιλία σταφυλιών καλλιεργείται στις βόρειες περιοχές της Πορτογαλίας.
-
-266
-00:52:37,279 --> 00:53:00,552
-Το κρασί αυτό συνήθως σερβίρεται ως επιδόρπιο. Υπάρχουν επίσης διαφορετικά είδη μη Πορτογαλικών κρασιών, τα οποία παράγονται σε συγκεκριμένες περιοχές της Πορτογαλίας.
-
-267
-00:53:00,552 --> 00:53:15,483
-Ρουμανία: Το Τουίκα είναι ένα κονιάκ το οποίο παράγεται από απόσταξη χυμού δαμάσκηνου.
-
-268
-00:53:15,483 --> 00:53:36,796
-Η διαδικασία απόσταξης  πραγματοποιείται σε ειδικό αποστακτήριο, χρησιμοποιώντας παραδοσιακούς τρόπους παραγωγής θερμότητας όπως με καύση ξύλων ή κάρβουνα.
-
-269
-00:53:36,796 --> 00:53:55,523
-Το Τουίκα σερβίρεται πριν από το γεύμα, καθώς επίσης και σε διάφορες γιορτές.
-
-270
-00:53:55,523 --> 00:54:12,290
-Ρωσία: Το Κβας είναι παραδοσιακό μη αλκοολούχο ποτό και παρασκευάζεται από ψωμί σίκαλης.
-
-271
-00:54:12,290 --> 00:54:24,177
-Απ’ την άλλη, οι περισσότεροι Ρώσοι θεωρούν τη βότκα ως το εθνικό τους αλκοολούχο ποτό.
-
-272
-00:54:24,177 --> 00:54:39,276
-Όπως και στην Πολωνία, οι Ρώσοι θεωρούν ότι η χώρα τους είναι το μέρος στο οποίο παρασκευάστηκε για πρώτη φορά η βότκα.
-
-273
-00:54:39,276 --> 00:54:42,654
-Σαν Μαρίνο: Μπιανκάλε
-
-274
-00:54:42,654 --> 00:54:46,074
-Σερβία: Ρακία
-
-275
-00:54:46,074 --> 00:54:49,661
-Σλοβακία: Το Μποροβίκα είναι αλκοολούχο απόσταγμα.
-
-276
-00:54:49,661 --> 00:54:53,123
-Σλοβενία: Σναπς
-
-277
-00:54:53,123 --> 00:55:20,317
-Ισπανία: H σαγκρία αποτελείται από κόκκινο κρασί και ψιλοκομμένα φρούτα. Συχνά χρησιμοποιούνται και άλλα συστατικά όπως για παράδειγμα χυμός πορτοκαλιού ή κονιάκ.
-
-278
-00:55:20,317 --> 00:55:24,279
-Σουηδία: Μπρανβιν, Παντς, Άκβαβιτ
-
-279
-00:55:24,279 --> 00:55:27,991
-Ελβετία: Ριβέλλα
-
-280
-00:55:27,991 --> 00:55:33,330
-Ουκρανία: Ορίλκα, Κβας
-
-281
-00:55:33,330 --> 00:55:55,894
-Αγγλία: Τσάι, Τζιν, Ουίσκυ Σκωτίας, Αϊρον Μπρου. Αναφορικά με το Ουίσκυ Σκωτίας, ο νόμος απαιτεί ότι θα πρέπει να παράγεται αποκλειστικά στη Σκωτία,
-
-282
-00:55:55,894 --> 00:56:07,530
-καθώς επίσης και να ωριμάζει μέσα σε δρύινα βαρέλια για τουλάχιστον τρία χρόνια.
-
-283
-00:56:07,530 --> 00:56:26,383
-Το Αϊρον Μπρου είναι σόδα με γλυκιά, φρουτώδη γεύση. Έχει πορτοκαλί χρώμα και θεωρείται ως το ιδιαίτερο εθνικό ποτό της χώρας.
-
-284
-00:56:26,383 --> 00:56:30,929
-Ουαλία: Πέρι
-
-285
-00:56:30,929 --> 00:56:42,232
-Ο αναγνώστης δεν χρειάζεται να τα μάθει όλα και μπορεί να αναζητήσει περισσότερες πληροφορίες στο διαδίκτυο
-
-286
-00:56:42,232 --> 00:56:55,036
-.
-
-287
-00:56:56,121 --> 00:57:15,849
-Ο τύπος διατροφής κάθε ανθρώπου καθορίζεται από τη συνολική καθημερινή του διατροφή και όχι από προσωρινές διατροφικές τάσεις ή δίαιτες που μπορεί να ακολουθήσει,
-
-288
-00:57:15,849 --> 00:57:19,477
-κυρίως λόγω της μόδας.
-
-289
-00:57:19,477 --> 00:57:48,423
-Με βάση αυτόν τον ορισμό, υπάρχουν διάφοροι κύριοι τύποι καταναλωτών φαγητού: παμφάγοι, σαρκοφάγοι, ορνιθοχορτοφάγοι, ψαροχορτοφάγοι, χορτοφάγοι και βίγκαν.
-
-290
-00:57:48,423 --> 00:58:08,109
-Αυτές οι διατροφικές ομάδες μπορούν να συνδυαστούν ή και να χωριστούν σε μικρότερες και λιγότερο γνωστές υποομάδες, με βάση συγκεκριμένους διατροφικούς περιορισμούς.
-
-291
-00:58:08,109 --> 00:58:20,288
-Τα ονόματα αυτών των λιγότερο γνωστών υποομάδων συχνά προκύπτουν από δημοφιλείς διατροφικές τάσεις.
-
-292
-00:58:20,288 --> 00:58:28,004
-Για παράδειγμα οι «ευαισθητοποιημένοι με το κλίμα»  είναι βίγκαν,
-
-293
-00:58:28,004 --> 00:58:42,852
-οι οποίοι όμως αποφεύγουν τα συγκεκριμένα εκείνα τρόφιμα που σχετίζονται με υψηλό αποτύπωμα άνθρακα.
-
-294
-00:58:42,852 --> 00:58:53,655
-Υπάρχουν επίσης τύποι διατροφής που βασίζονται στους διατροφικούς νόμους των διαφορετικών θρησκειών.
-
-295
-00:58:53,655 --> 00:59:04,749
-Στις επόμενες παραγράφους αναφερόμαστε μόνο στους πιο γνωστούς και αποδεκτούς τύπους διατροφής.
-
-296
-00:59:04,749 --> 00:59:22,183
-Εδώ θα πρέπει να επισημανθεί ότι οι διαφορετικοί τύποι διατροφής δεν πρέπει να συγχέονται με τους διαφορετικούς τύπους ανθρώπων που αγαπούν διαφορετικά φαγητά.
-
-297
-00:59:22,183 --> 00:59:34,862
-Οποιοσδήποτε άνθρωπος μπορεί να αγαπάει ή να μην αγαπάει το φαγητό ανεξαρτήτως του τύπου διατροφής που ακολουθεί..
-
-298
-00:59:34,862 --> 00:59:41,077
-Παρακάτω παρουσιάζονται οι πιο συνηθισμένοι τύποι διατροφής.
-
-299
-00:59:41,077 --> 00:59:45,957
-Παμφάγοι
-
-300
-00:59:45,957 --> 01:00:01,598
-Ο παμφάγος τρώει όλα τα είδη φαγητού. Δεν κάνει διακρίσεις σε καμία ομάδα τροφίμων και θα φάει σχεδόν οτιδήποτε του σερβιριστεί.
-
-301
-01:00:01,598 --> 01:00:14,152
-Οι περισσότεροι άνθρωποι θεωρούν τους εαυτούς τους παμφάγους και λένε ότι τρώνε σχεδόν τα πάντα.
-
-302
-01:00:14,152 --> 01:00:24,454
-Στην πραγματικότητα όμως οι άνθρωποι συνηθίζουν να τρώνε τα ίδια φαγητά.
-
-303
-01:00:24,454 --> 01:00:37,133
-Πολλοί παμφάγοι προτιμούν περισσότερο ορισμένα είδη κρέατος ή έχουν κάποιου είδους διατροφικούς περιορισμούς
-
-304
-01:00:37,133 --> 01:00:51,898
-.
-
-305
-01:00:51,898 --> 01:00:54,901
-Σαρκοφάγοι
-
-306
-01:00:54,901 --> 01:01:17,924
-Ο σαρκοφάγος, γνωστός επίσης και ως κρεατοφάγος, τρώει κυρίως κόκκινο κρέας, το οποίο περιλαμβάνει: χοιρινό, βοδινό, μοσχάρι και αρνί.
-
-307
-01:01:17,924 --> 01:01:35,191
-Όσοι ακολουθούν τη δημοφιλή δίαιτα «Πάλεο» συχνά θεωρούν τους εαυτούς τους σαρκοφάγους, αφού τρώνε συχνά διάφορες μορφές κόκκινου κρέατος
-
-308
-01:01:35,191 --> 01:01:43,574
-.
-
-309
-01:01:45,201 --> 01:01:49,247
-Ορνιθοχορτοφάγοι
-
-310
-01:01:49,247 --> 01:02:00,174
-Ο ορνιθοχορτοφάγος, όταν τρώει κρέας, προτιμάει κυρίως τα πουλερικά αντί για το κόκκινο κρέας.
-
-311
-01:02:00,174 --> 01:02:23,239
-Πιο συγκεκριμένα οι ορνιθοχορτοφάγοι τρώνε όλα τα είδη πουλερικών όπως: κοτόπουλο, γαλοπούλα, πάπια, ορτύκια ή χήνα.
-
-312
-01:02:23,239 --> 01:02:47,138
-O ψαρο-ορνιθοχορτοφάγος ανήκει στη διατροφική κατηγορία των ορνιθοχορτοφάγων.  O ψαρο-ορνιθοχορτοφάγος περιστασιακά τρώει ψάρια και θαλασσινά.
-
-313
-01:02:47,138 --> 01:02:51,225
-Ψαροχορτοφάγος
-
-314
-01:02:51,225 --> 01:03:04,655
-Ο ψαροχορτοφάγος τρώει κυρίως ψάρια και θαλασσινά, καθώς επίσης λαχανικά και άλλες φυτικές τροφές.
-
-315
-01:03:04,655 --> 01:03:23,674
-Ο ορνιθο-ψαροχορτοφάγος ανήκει στη διατροφική κατηγορία των ψαροχορτοφάγων.  O ορνιθο-ψαροχορτοφάγος περιστασιακά τρώει και πουλερικά.
-
-316
-01:03:23,674 --> 01:03:38,689
-Κατά τη διάρκεια της νηστείας, πολλοί Ρωμαιοκαθολικοί τηρούν τις διατάξεις της Εκκλησίας και ακολουθούν την ψαροχορτοφαγία
-
-317
-01:03:38,689 --> 01:03:47,448
-.
-
-318
-01:03:47,448 --> 01:04:10,096
-Επίσης προβλέπεται κατάλυση ιχθύος και κάποιες Τετάρτες και Παρασκευές. Όλες τις υπόλοιπες Τετάρτες και Παρασκευές δεν επιτρέπεται η κατανάλωση ψαριών.
-
-319
-01:04:10,096 --> 01:04:23,609
-Ο χορτοφάγος δεν τρώει κανένα είδος κρέατος και ακολουθεί μόνο φυτική διατροφή.
-
-320
-01:04:23,609 --> 01:04:39,417
-Φρουτοφάγος: Ο φρουτοφάγος είναι ένας τύπος χορτοφάγου που τρώει κυρίως φρούτα, ξηρούς καρπούς και σπόρους.
-
-321
-01:04:39,417 --> 01:04:52,972
-Αυγο-χορτοφάγος: είναι ένας τύπος χορτοφάγου που τρώει αυγά, όχι όμως και γαλακτοκομικά.
-
-322
-01:04:52,972 --> 01:05:06,027
-Γαλακτο-χορτοφάγος: είναι ένας τύπος χορτοφάγου που τρώει γαλακτοκομικά, όχι όμως και αυγά.
-
-323
-01:05:06,027 --> 01:05:23,377
-Γαλακτο-Αυγο-Χορτοφάγος: είναι ένας τύπος χορτοφάγου που τρώει τόσο αυγά όσο και γαλακτοκομικά .
-
-324
-01:05:23,377 --> 01:05:35,932
-Αυτός είναι και ο πιο συνηθισμένος τύπος χορτοφάγου καθώς έχει λιγότερους περιορισμούς στο φαγητό.
-
-325
-01:05:35,932 --> 01:05:58,537
-Ευελικτο-χορτοφάγος: είναι ένας τύπος χορτοφάγου, ο οποίος όμως κάποιες φορές τρώει και κρέας. Είναι ένας συνδυασμός "ευέλικτου" και "χορτοφαγικού" διατροφικού τύπου.
-
-326
-01:05:58,537 --> 01:06:19,350
-Δεν υπάρχουν συγκεκριμένοι κανόνες για τους ευελικτο-χορτοφάγους. Δηλαδή δεν ακολουθούν συγκεκριμένο πλαίσιο αναφορικά με το πότε και πόσο κρέας θα φάνε.
-
-327
-01:06:19,350 --> 01:06:22,311
-Βίγκαν
-
-328
-01:06:22,728 --> 01:06:44,458
-Ο βίγκαν δεν τρώει ζωικά προϊόντα ή υποπροϊόντα και ακολουθεί αυστηρά φυτική διατροφή. Αυτό οφείλεται συνήθως σε ηθικούς ή περιβαλλοντικούς λόγους.
-
-329
-01:06:44,458 --> 01:06:52,675
-Μπίγκαν: είναι ένας τύπος βίγκαν που τρώει μέλι
-
-330
-01:06:52,675 --> 01:07:12,987
-Πέγκαν: είναι ένας τύπος βίγκαν που ακολουθεί ταυτόχρονα και τη δίαιτα Πάλεο
-
-331
-01:07:12,987 --> 01:07:15,781
-Περίληψη
-
-332
-01:07:15,781 --> 01:07:28,294
-Σε αυτή την παρουσίαση πραγματοποιήθηκε μια σύντομη εισαγωγή στα παραδοσιακά τρόφιμα και ποτά των χωρών.
-
-333
-01:07:28,294 --> 01:07:46,520
-Επίσης συζητήθηκαν οι διάφοροι διατροφικοί τύποι, καθώς ένας ταξιδιωτικός πράκτορας πρέπει επίσης να κανονίζει το φαγητό και το ποτό των πελατών του!
-
-334
-01:07:46,520 --> 01:07:49,940
-Επόμενες ενότητες
-
-335
-01:07:49,940 --> 01:08:05,623
-Μελετήστε τις υπόλοιπες παρουσιάσεις του Σεμιναρίου 1 που εντάσσονται στην Ενότητα: “Βασικές Γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων”
-
-336
-01:08:05,623 --> 01:08:25,434
-Κλείνοντας αυτή την παρουσίαση, θα πρέπει να αναφέρουμε ότι υπάρχει πλήθος πόρων, πηγών, εικόνων, βίντεο και άρθρων που αναφέρονται στη γαστρονομία,
-
-337
-01:08:25,434 --> 01:08:34,485
-τα τρόφιμα και τα ποτά καθώς και τους διατροφικούς τύπους.
-
-338
-01:08:34,485 --> 01:08:48,791
-Παρακάτω παρέχονται μερικά παραδείγματα βίντεο, ως έναυσμα για την περαιτέρω αναζήτηση πληροφοριών.
-
-339
-01:08:49,291 --> 01:08:59,885
-Γαλλική γαστρονομία: Η προέλευση της υψηλής κουζίνας
-
-340
-01:08:59,885 --> 01:09:04,849
-Εθνικά φαγητά
-
-341
-01:09:04,849 --> 01:09:10,646
-Εθνικά ποτά
-
-342
-01:09:10,813 --> 01:09:21,240
-Το πιο δημοφιλές φαγητό κάθε χώρας
-
-343
-01:09:21,282 --> 01:09:31,458
-Βίγκαν διατροφή ή μεσογειακή διατροφή: Ποια είναι πιο υγιεινή;
-
-344
-01:09:31,458 --> 01:09:37,464
-Παρακολουθήστε τα για περισσότερη πληροφόρηση!
-
-345
-01:09:37,464 --> 01:09:41,635
-Βιβλιογραφία
+version https://git-lfs.github.com/spec/v1
+oid sha256:69bdb0805d1df123f8cd37b97bfc8a57955fcd505d5ed5b5d20dad803035a668
+size 68233

dataset/sign_language/part1/gsl_p1_7a.txt

@@ -34,7 +34,7 @@
 
 Παράγοντες που επηρεάζουν μια κουζίνα
 
-Ανάμεσα στους παράγοντες που επηρεάζουν την κουζίνα μιας περιοχής περιλαμβάνονται:
+Ανάμεσα στους παράγοντες που επηρεάζουν την κουζίνα μιας περιοχής περιλαμβάνονται:
 το κλίμα της περιοχής,  το εμπόριο μεταξύ διαφορετικών χωρών,
 
 οι θρησκευτικοί ή άλλοι νόμοι και  η ανταλλαγή κουλτούρας μεταξύ γειτονικών χωρών ή περιοχών.

dataset/sign_language/part1/gsl_p1_7b.mp4

@@ -1,3 +0,0 @@
-version https://git-lfs.github.com/spec/v1
-oid sha256:b9f36eabf1939e6916451d21e1393001e2cf5a87aa6182861b20edadcf455db5
-size 917607434

dataset/sign_language/part1/gsl_p1_7b.srt

@@ -1,1676 +1,3 @@
-1
-00:00:00,000 --> 00:00:11,553
-Αυτή η παρουσίαση αποτελεί μέρος σεμιναρίου  κατάλληλου για άτομα με προβλήματα ακοής.
-
-2
-00:00:11,553 --> 00:00:22,022
-Το σεμινάριο 1 επικεντρώνει σε βασικές γνώσεις που πρέπει να διαθέτει ένας ταξιδιωτικός πράκτορας.
-
-3
-00:00:22,022 --> 00:00:28,445
-Το σεμινάριο 1 αποτελείται από τρεις ενότητες:
-
-4
-00:00:28,445 --> 00:00:33,450
-“Βασικές γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων”
-
-5
-00:00:33,450 --> 00:00:39,330
-"Προσβάσιμος τουρισμός για Ταξιδιωτικούς Πράκτορες"
-
-6
-00:00:39,330 --> 00:00:47,255
-"Βασικά Καθήκοντα και Δεξιότητες των Ταξιδιωτικών Πρακτόρων"
-
-7
-00:00:47,255 --> 00:00:59,934
-Τα περιεχόμενα αυτής της παρουσίασης αποτελούν τμήμα της ενότητας "Βασικές Γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων".
-
-8
-00:00:59,934 --> 00:01:08,151
-Σε αυτή την παρουσίαση πραγματοποιείται εισαγωγή στα εστιατόρια.
-
-9
-00:01:08,151 --> 00:01:21,164
-Πιο συγκεκριμένα, περιγράφονται τα είδη και οι κατηγορίες εστιατορίων, ενώ παρέχονται και άλλες σχετικές πληροφορίες.
-
-10
-00:01:21,164 --> 00:01:34,094
-Τα εστιατόρια προσελκύουν το ενδιαφέρον μεγάλου αριθμού ταξιδιωτών!
-
-11
-00:01:34,094 --> 00:01:45,897
-Το εστιατόριο είναι μια επιχείρηση που παρασκευάζει και σερβίρει φαγητά και ποτά στους πελάτες.
-
-12
-00:01:45,897 --> 00:01:55,490
-Τα γεύματα συνήθως σερβίρονται και καταναλώνονται στον χώρο του εστιατορίου.
-
-13
-00:01:55,490 --> 00:02:07,168
-Πολλά εστιατόρια προσφέρουν επίσης υπηρεσίες παράδοσης φαγητού σε πακέτο .
-
-14
-00:02:07,168 --> 00:02:21,057
-Τα εστιατόρια διαφέρουν πολύ τόσο ως προς το είδος τους όσο ως προς τις προσφορές που παρέχουν στους πελάτες τους.
-
-15
-00:02:21,057 --> 00:02:31,609
-Στις διαφορές τους βεβαίως συμπεριλαμβάνονται τα είδη φαγητών και οι υπηρεσίες που προσφέρουν.
-
-16
-00:02:31,609 --> 00:02:40,368
-Οι ταξιδιώτες μπορούν να επισκεφθούν από φθηνά εστιατόρια γρήγορου φαγητού και καφετέριες,
-
-17
-00:02:40,368 --> 00:02:52,797
-έως οικογενειακά εστιατόρια ή ακόμη και πολυτελή εστιατόρια με υψηλό κόστος ανά άτομο.
-
-18
-00:02:52,797 --> 00:02:55,216
-Ετυμολογία
-
-19
-00:02:55,216 --> 00:03:17,322
-Η λέξη «εστιατόριο»  συναντάται στις αρχές του 19ου αιώνα. Προέρχεται από τη γαλλική λέξη ρεστορέ  η οποία σημαίνει «παρέχω τροφή για».
-
-20
-00:03:17,322 --> 00:03:27,415
-Η κυριολεκτική μετάφραση της λέξης αυτής είναι «επαναφέρω σε προηγούμενη κατάσταση».
-
-21
-00:03:27,415 --> 00:03:37,175
-Ο όρος εστιατόριο μπορεί να χρησιμοποιήθηκε και πολύ νωρίτερα .
-
-22
-00:03:37,175 --> 00:03:50,730
-Εκείνη την εποχή είχε την έννοια τροφής ή αναψυκτικού που ανανεώνει και επαναφέρει τη δύναμη στον άνθρωπο.
-
-23
-00:03:51,022 --> 00:04:03,618
-Πράγματι το φαγητό είναι απαραίτητο για τον ανθρώπινο οργανισμό. Τον ενισχύει και τον θεραπεύει.
-
-24
-00:04:03,618 --> 00:04:06,621
-Τύποι εστιατορίων
-
-25
-00:04:06,621 --> 00:04:18,508
-Τα εστιατόρια ταξινομούνται με πολλούς διαφορετικούς τρόπους, με βάση τον κατάλογο των προσφερόμενων φαγητών,
-
-26
-00:04:18,508 --> 00:04:34,023
-τους τρόπους και τις μεθόδους μαγειρέματος που χρησιμοποιούνται, τις τιμές, καθώς και τους τρόπους σερβιρίσματος.
-
-27
-00:04:34,023 --> 00:04:42,073
-Ένας από τους βασικούς παράγοντες ταξινόμησης των εστιατορίων είναι το φαγητό που προσφέρουν:
-
-28
-00:04:42,073 --> 00:04:58,131
-π.χ. εστιατόρια για χορτοφάγους, εστιατόρια που προσφέρουν θαλασσινά, εστιατόρια που προσφέρουν μπριζόλες.
-
-29
-00:04:58,131 --> 00:05:25,992
-Ένας δεύτερος παράγοντας είναι η κουζίνα στην οποία εστιάζουν: π.χ. Ιταλική, Κορεάτικη, Κινέζικη, Ιαπωνική, Ινδική, Γαλλική, Μεξικάνικη, Ταϊλανδέζικη.
-
-30
-00:05:25,992 --> 00:05:35,209
-Ένας τρίτος παράγοντας είναι η παρουσίαση και η επιλογή φαγητών από τους πελάτες:
-
-31
-00:05:35,209 --> 00:06:01,486
-π.χ. εστιατόριο με τάπας, εστιατόριο σούσι, εστιατόριο με μπουφέ, εστιατόριο αυτοεξυπηρέτησης, εστιατόριο με δυνατότητα δοκιμής πριν την παραγγελία κλπ.
-
-32
-00:06:04,489 --> 00:06:16,793
-Εκτός από τους παραπάνω κύριους παράγοντες, τα εστιατόρια μπορεί να διαφοροποιούνται και σε άλλους παράγοντες.
-
-33
-00:06:16,793 --> 00:06:36,896
-Ανάμεσα σε αυτούς περιλαμβάνονται η ταχύτητα εξυπηρέτησης , το επίπεδο επισημότητας του εστιατορίου ,
-
-34
-00:06:36,896 --> 00:06:58,835
-η τοποθεσία, το κόστος, το επίπεδο εξυπηρέτησης των πελατών ή η καινοτομία .
-
-35
-00:06:58,835 --> 00:07:30,575
-Ανάλογα με το είδος τους τα εστιατόρια σερβίρουν:  εκλεκτό φαγητό,  απλό δείπνο,  σύγχρονο απλό δείπνο,  οικογενειακό φαγητό,  γρήγορο απλό φαγητό,
-
-36
-00:07:30,575 --> 00:07:51,721
-γρήγορο φαγητό,  καφέ,  φαγητό σε μπουφέ,  σνακ σε μπουφέ κλπ.
-
-37
-00:07:51,721 --> 00:08:01,731
-Επίσης υπάρχει μεγάλη γκάμα εστιατορίων όσον αφορά την επισημότητα και τις τιμές τους.
-
-38
-00:08:01,731 --> 00:08:20,500
-Σε αυτό το πλαίσιο περιλαμβάνονται από φθηνά καθημερινά εστιατόρια που εξυπηρετούν τους εργαζομένους μιας περιοχής μέχρι και ακριβά εστιατόρια για επίσημο γεύμα.
-
-39
-00:08:20,500 --> 00:08:39,227
-Τα φθηνά καθημερινά εστιατόρια συνήθως σερβίρουν κλασσικά φαγητά σε απλό περιβάλλον. Οι τιμές τους συνήθως είναι αρκετά προσιτές.
-
-40
-00:08:39,227 --> 00:09:01,666
-Τα ακριβά εστιατόρια συνήθως σερβίρουν εκλεπτυσμένα φαγητά και ποτά. Το περιβάλλον είναι ιδιαίτερα προσεγμένο και έχει τυπική μορφή.
-
-41
-00:09:01,666 --> 00:09:17,431
-Όσον αφορά την ενδυμασία:  στα φθηνά καθημερινά εστιατόρια οι πελάτες συνήθως φοράνε απλά καθημερινά ρούχα,
-
-42
-00:09:17,431 --> 00:09:35,741
-στα ακριβά εστιατόρια και ανάλογα με τις τοπικές συνήθειες, οι πελάτες μπορεί να φορούν ημι-επίσημα ή επίσημα ρούχα.
-
-43
-00:09:35,741 --> 00:09:46,168
-Συνήθως σε εστιατόρια μεσαίου και υψηλού κόστους οι πελάτες κάθονται σε τραπέζια.
-
-44
-00:09:46,168 --> 00:10:00,224
-Οι παραγγελίες τους λαμβάνονται από σερβιτόρο, ο οποίος σερβίρει το φαγητό αμέσως μόλις ετοιμαστεί από την κουζίνα.
-
-45
-00:10:00,224 --> 00:10:11,027
-Αφού πρώτα ολοκληρώσουν το γεύμα τους, στη συνέχεια οι πελάτες πληρώνουν και τον λογαριασμό.
-
-46
-00:10:11,027 --> 00:10:22,622
-Σε ορισμένα εστιατόρια, όπως για παράδειγμα σε καφετέριες που σερβίρουν σνακ, δεν υπάρχουν σερβιτόροι.
-
-47
-00:10:22,622 --> 00:10:40,640
-Οι πελάτες χρησιμοποιούν δίσκους, στους οποίους τοποθετούν τα φαγητά τους. Συνήθως επιλέγουν φαγητά από το ψυγείο .
-
-48
-00:10:40,640 --> 00:10:56,197
-Πολλές φορές όμως έχουν και τη δυνατότητα επιλογής ζεστών φαγητών, τα οποία παραγγέλνουν στους υπαλλήλους .
-
-49
-00:10:56,197 --> 00:11:08,459
-Αφού τοποθετήσουν τα φαγητά τους στο δίσκο, πληρώνουν στο ταμείο και στη συνέχεια κάθονται να φάνε.
-
-50
-00:11:08,459 --> 00:11:19,470
-Ένα άλλο είδος εστιατορίου που χρησιμοποιεί λίγους σερβιτόρους είναι το εστιατόριο τύπου μπουφέ.
-
-51
-00:11:19,470 --> 00:11:32,316
-Οι πελάτες επιλέγουν φαγητά από το μπουφέ και πληρώνουν το λογαριασμό μετά την ολοκλήρωση του γεύματος.
-
-52
-00:11:32,316 --> 00:11:48,457
-Τα εστιατόρια τύπου μπουφέ συνήθως έχουν σερβιτόρους, οι οποίοι σερβίρουν ροφήματα, αναψυκτικά και αλκοολούχα ποτά.
-
-53
-00:11:48,457 --> 00:11:57,758
-Στην κατηγορία των εστιατορίων περιλαμβάνονται και τα εστιατόρια γρήγορου φαγητού.
-
-54
-00:11:57,758 --> 00:12:12,189
-Επιπλέον, τα εστιατόρια-οχήματα είναι μια άλλη δημοφιλής επιλογή για άτομα που θέλουν γρήγορο σερβίρισμα φαγητού.
-
-55
-00:12:12,189 --> 00:12:25,953
-Στην περίπτωση αυτή, γίνεται μετατροπή κάποιου οχήματος  σε καντίνα.
-
-56
-00:12:25,953 --> 00:12:42,845
-Τα εστιατόρια – οχήματα έχουν το πλεονέκτημα ότι μπορούν να μετακινηθούν. Δεν είναι σαν τα υπόλοιπα εστιατόρια τα οποία βρίσκονται σε συγκεκριμένο σημείο.
-
-57
-00:12:42,845 --> 00:12:56,233
-Επίσης υπάρχουν διάφορα άλλα είδη εστιατορίου σε όλο τον κόσμο, στα οποία οι ταξιδιώτες μπορούν να απολαύσουν το φαγητό τους.
-
-58
-00:12:56,233 --> 00:13:16,420
-Για παράδειγμα φαγητό σερβίρεται μέσα σε σιδηροδρομικά βαγόνια και κρουαζιερόπλοια. Με αυτό τον τρόπο, οι ταξιδιώτες απολαμβάνουν το φαγητό τους κατά τη διάρκεια του ταξιδιού.
-
-59
-00:13:16,420 --> 00:13:30,059
-Επιπρόσθετα, πολλές εταιρείες διαχείρισης σιδηροδρόμων, λειτουργούν καντίνες και εστιατόρια εντός των σιδηροδρομικών σταθμών,
-
-60
-00:13:30,059 --> 00:13:41,529
-έτσι ώστε οι ταξιδιώτες να έχουν και τη δυνατότητα αγοράς φαγητού πριν το ταξίδι.
-
-61
-00:13:47,576 --> 00:14:01,966
-Πολλά κρουαζιερόπλοια προσφέρουν στους πελάτες τους ποικιλία τρόπων για να μπορούν να γευματίσουν. Σε αυτούς περιλαμβάνονται:
-
-62
-00:14:01,966 --> 00:14:23,445
-κεντρικό εστιατόριο,  εστιατόρια που προσφέρουν εξειδικευμένες κουζίνες,  υπηρεσία δωματίου με δυνατότητα παραγγελίας φαγητού,
-
-63
-00:14:23,445 --> 00:14:50,139
-καφετέριες,  μπαρ και  εστιατόρια τύπου μπουφέ. Ορισμένα από αυτά τα εστιατόρια απαιτούν κράτηση τραπεζιού και συγκεκριμένο τρόπο ντυσίματος .
-
-64
-00:14:50,139 --> 00:14:55,561
-Προέλευση κατηγοριών εστιατορίων
-
-65
-00:14:55,561 --> 00:15:16,290
-Από παλιά, ο όρος εστιατόριο αναφερόταν μόνο σε μέρη που διέθεταν τραπέζια για τους πελάτες. Ο πελάτης επέλεγε τραπέζι και εξυπηρετούταν από σερβιτόρο.
-
-66
-00:15:16,290 --> 00:15:31,263
-Από τη στιγμή που έκαναν την εμφάνισή τους τα εστιατόρια γρήγορου φαγητού και τα εστιατόρια διανομής φαγητού στο σπίτι τα πράγματα άλλαξαν.
-
-67
-00:15:31,263 --> 00:15:43,567
-Πλέον τα εστιατόρια με καθήμενους πελάτες θεωρούνται παραδοσιακά ή τυπικά εστιατόρια.
-
-68
-00:15:43,567 --> 00:15:58,582
-Στη Βόρεια Αμερική τα παραδοσιακά εστιατόρια κατηγοριοποιούνται περαιτέρω ως "οικογενειακού στυλ" ή "επίσημα".
-
-69
-00:15:58,582 --> 00:16:20,354
-Στη Μεγάλη Βρετανία, ο όρος εστιατόριο σχεδόν πάντα αναφέρεται στα παραδοσιακά εστιατόρια .
-
-70
-00:16:20,354 --> 00:16:33,325
-Τα καταστήματα γρήγορου φαγητού και διανομής φαγητού σε πακέτο συνήθως δεν αναφέρονται ως εστιατόρια.
-
-71
-00:16:33,325 --> 00:16:54,263
-Οι όροι εστιατόρια γρήγορου απλού φαγητού, οικογενειακού στυλ και απλού φαγητού δεν χρησιμοποιούνται εκτός Βορείου Αμερικής.
-
-72
-00:16:54,263 --> 00:17:08,152
-Στη Γαλλία ορισμένα εστιατόρια ονομάζονται "μπιστρό" για να δείξουν ότι προσφέρουν καθημερινό απλό φαγητό.
-
-73
-00:17:08,152 --> 00:17:21,123
-Αν και ορισμένα "μπιστρό" σερβίρουν αρκετά επίσημο φαγητό και προσελκύουν αντίστοιχη πελατεία.
-
-74
-00:17:21,123 --> 00:17:35,345
-Άλλα εστιατόρια ονομάζονται «μπρασερί», για να υποδηλώσουν τις ώρες προσφοράς φαγητού στους πελάτες.
-
-75
-00:17:35,345 --> 00:17:43,896
-Πιο συγκεκριμένα, οι "μπρασερί" σερβίρουν φαγητό όλο το εικοσιτετράωρο,
-
-76
-00:17:43,896 --> 00:17:56,366
-ενώ τα εστιατόρια συνήθως σερβίρουν φαγητό μόνο καθορισμένες ώρες κατά τη διάρκεια της ημέρας.
-
-77
-00:17:56,366 --> 00:18:11,131
-Στη Σουηδία το εστιατόριο κάποιου μπαρ ή καφετέριας ονομάζεται μερικές φορές "κοκ", δηλαδή "κουζίνα".
-
-78
-00:18:11,131 --> 00:18:27,731
-Επίσης, μερικές φορές ο συνδυασμός μπαρ-εστιατορίου ονομάζεται "κρογκ", το οποίο σημαίνει "ταβέρνα".
-
-79
-00:18:27,731 --> 00:18:36,615
-Σε γνωστό βιβλίο γαστρονομίας, κάποιος διάσημος γαστρονόμος  υποστηρίζει
-
-80
-00:18:36,615 --> 00:18:52,131
-ότι όλα τα εστιατόρια μπορούν να κατηγοριοποιηθούν σύμφωνα με ένα σύνολο κριτηρίων, τα οποία εκφράζουν αντίθετες έννοιες, όπως για παράδειγμα:
-
-81
-00:18:52,131 --> 00:19:14,069
-υψηλού επιπέδου / χαμηλού επιπέδου, φθηνό /  αγαπητό, παραδοσιακό / εξωτικό , επίσημο / απλό καθημερινό, κτλ.
-
-82
-00:19:14,069 --> 00:19:20,492
-Σύμφωνα με τα παραπάνω, κάθε εστιατόριο:
-
-83
-00:19:20,492 --> 00:19:41,763
-θα ανήκει σε κατηγορία υψηλού / χαμηλού επιπέδου όσον αφορά το στυλ και την τιμή,  θα είναι παραδοσιακό / εξωτικό όσον αφορά την κουζίνα του,
-
-84
-00:19:41,763 --> 00:19:51,315
-και  θα απευθύνεται σε διαφορετικά είδη πελατών, κτλ.
-
-85
-00:19:51,315 --> 00:20:24,348
-Το περιβάλλον ενός εστιατορίου είναι εξίσου σημαντικό με το είδος και το στυλ. Μια τακιέρια θεωρείται συνηθισμένη στο Μεξικό, αλλά θα ήταν εξωτικό θέαμα π.χ. στην Αλβανία.
-
-86
-00:20:24,348 --> 00:20:29,519
-Εστιατόρια τοπικής κουζίνας
-
-87
-00:20:29,519 --> 00:20:47,371
-Τα εστιατόρια αυτά ειδικεύονται στις τοπικές κουζίνες. Για παράδειγμα, τα Ελληνικά εστιατόρια ειδικεύονται στην Ελληνική κουζίνα.
-
-88
-00:20:47,371 --> 00:20:52,376
-Εστιατόρια γρήγορου φαγητού
-
-89
-00:20:52,376 --> 00:21:03,387
-Τα εστιατόρια γρήγορου φαγητού δίνουν ιδιαίτερη έμφαση στην ταχύτητα εξυπηρέτησης.
-
-90
-00:21:03,387 --> 00:21:25,993
-Οι επιχειρήσεις αυτές περιλαμβάνουν από μικρούς πλανόδιους πωλητές φαγητών μέχρι και εταιρείες πολλών δισεκατομμυρίων ευρώ όπως η Μακ Ντόναλντς και η Μπέργκερ Κίνγκ.
-
-91
-00:21:25,993 --> 00:21:42,801
-Η παραγγελία του φαγητού πραγματοποιείται από τον πάγκο λήψης παραγγελιών που βρίσκεται μπροστά από την κουζίνα του καταστήματος και όχι από το τραπέζι.
-
-92
-00:21:42,801 --> 00:22:01,069
-Σε ορισμένες περιπτώσεις η παραγγελία γίνεται με χρήση ηλεκτρονικής οθόνης αφής, στην οποία ο πελάτης επιλέγει τα φαγητά που επιθυμεί.
-
-93
-00:22:01,069 --> 00:22:19,713
-Μόλις τα φαγητά ετοιμαστούν, οι πελάτες τα παραλαμβάνουν από τον πάγκο λήψης παραγγελιών, τα τοποθετούν σε δίσκο και τα μεταφέρουν σε τραπέζι της επιλογής τους.
-
-94
-00:22:19,713 --> 00:22:31,767
-Μόλις ολοκληρώσουν το γεύμα τους, οι πελάτες πετούν τα υπολείμματα από τους δίσκους σε κάδο.
-
-95
-00:22:31,767 --> 00:22:43,653
-Τα εστιατόρια γρήγορου φαγητού μπορεί να προσφέρουν και υπηρεσία παραγγελίας φαγητού για οδηγούς.
-
-96
-00:22:43,653 --> 00:22:53,580
-Σε αυτή την περίπτωση ο οδηγός σταθμεύει έξω από το σημείο λήψης παραγγελίας.
-
-97
-00:22:53,580 --> 00:23:11,723
-Μόλις το φαγητό είναι έτοιμο, το παραλαμβάνει και φεύγει. Η όλη διαδικασία δεν απαιτεί από τον οδηγό να βγει από το αυτοκίνητο.
-
-98
-00:23:11,723 --> 00:23:26,196
-Τα εστιατόρια γρήγορου φαγητού είναι γνωστά στον κλάδο των εστιατορίων και ως εστιατόρια γρήγορης εξυπηρέτησης.
-
-99
-00:23:26,196 --> 00:23:32,327
-Εστιατόρια γρήγορου απλού φαγητού
-
-100
-00:23:32,327 --> 00:23:52,722
-Στα εστιατόρια γρήγορου απλού φαγητού περιλαμβάνονται συνήθως αλυσίδες εστιατορίων όπως το Τσίποτλ Μέξικαν Γκριλ και το Πανέρα Μπρεντ.
-
-101
-00:23:52,722 --> 00:24:04,818
-Συνήθως στις κουζίνες αυτών των εστιατορίων παρασκευάζονται αρκετά από τα φαγητά που σερβίρονται στους πελάτες.
-
-102
-00:24:04,818 --> 00:24:25,839
-Αντίθετα στα εστιατόρια γρήγορου φαγητού, τα φαγητά δεν παρασκευάζονται εκεί. Τα εστιατόρια γρήγορου φαγητού απλά ψήνουν φαγητά τα οποία έχουν παρασκευαστεί αλλού.
-
-103
-00:24:25,839 --> 00:24:37,893
-Τα εστιατόρια γρήγορου απλού φαγητού συνήθως δεν προσφέρουν όλες τις παροχές στα τραπέζια τους.
-
-104
-00:24:37,893 --> 00:24:50,530
-Πολλά από αυτά όμως προσφέρουν κανονικά πιάτα και μαχαιροπίρουνα και όχι μιας χρήσης.
-
-105
-00:24:50,530 --> 00:25:03,543
-Η ποιότητα του φαγητού είναι καλύτερη και οι τιμές είναι υψηλότερες σε σύγκριση με τα εστιατόρια γρήγορου φαγητού.
-
-106
-00:25:03,543 --> 00:25:19,351
-Όμως σε σύγκριση με τα κλασσικά εστιατόρια η ποιότητα φαγητού είναι χαμηλότερη, όπως επίσης και οι τιμές.
-
-107
-00:25:19,351 --> 00:25:25,815
-Εστιατόρια απλού καθημερινού φαγητό
-
-108
-00:25:25,815 --> 00:25:40,997
-Ένα εστιατόριο απλού καθημερινού φαγητού  σερβίρει φαγητό σε χαλαρή καθημερινή ατμόσφαιρα
-
-109
-00:25:40,997 --> 00:25:48,129
-.
-
-110
-00:25:48,129 --> 00:25:54,553
-Οι τιμές των φαγητών είναι μετρίου επιπέδου.
-
-111
-00:25:54,553 --> 00:26:12,153
-Με εξαίρεση τα εστιατόρια τύπου μπουφέ, στα υπόλοιπα εστιατόρια απλού καθημερινού φαγητού η εξυπηρέτηση των πελατών γίνεται από σερβιτόρο.
-
-112
-00:26:12,153 --> 00:26:25,709
-Ανάμεσα στα παραδείγματα αλυσίδων εστιατορίων απλού καθημερινού φαγητού περιλαμβάνονται το Χάρβεστερ στο Ηνωμένο Βασίλειο
-
-113
-00:26:25,709 --> 00:26:32,882
-και το Τι Ντζι Άι Φράιντεϊς στις Ηνωμένες Πολιτείες.
-
-114
-00:26:32,882 --> 00:26:51,026
-Το εστιατόριο απλού ��αθημερινού φαγητού καλύπτει το τμήμα της αγοράς μεταξύ των εστιατορίων γρήγορου φαγητού και των εστιατορίων κουζίνας υψηλού επιπέδου.
-
-115
-00:26:51,026 --> 00:27:06,207
-Τα εστιατόρια απλού καθημερινού φαγητού συχνά διαθέτουν πλήρες μπαρ με εξειδικευμένο προσωπικό που εργάζεται στο μπαρ.
-
-116
-00:27:06,207 --> 00:27:21,306
-Επίσης διαθέτουν κατάλογο με μεγάλο αριθμό επιλογών μπύρας και κατάλογο με περιορισμένο αριθμό επιλογών κρασιού.
-
-117
-00:27:21,306 --> 00:27:38,198
-Συχνά, αλλά όχι απαραίτητα, αποτελούν μέρος μεγάλης αλυσίδας εστιατορίων, ιδιαίτερα στις ΗΠΑ.
-
-118
-00:27:38,198 --> 00:28:02,430
-Στην Ιταλία, τέτοιο είδος εστιατορίου συχνά ονομάζεται "Τρατορία" και συνήθως λειτουργεί ανεξάρτητα. Δηλαδή δεν ανήκει σε αλυσίδα εστιατορίων.
-
-119
-00:28:02,430 --> 00:28:08,895
-Εστιατόρια καθημερινού φαγητού υψηλού επιπέδου
-
-120
-00:28:08,895 --> 00:28:21,991
-Τα εστιατόρια καθημερινού φαγητού υψηλού επιπέδου έχουν καταγωγή από τον Δυτικό Καναδά και περιλαμβάνουν καταστήματα
-
-121
-00:28:21,991 --> 00:28:36,965
-όπως το Κάκτους Κλαμπ Καφέ, το Ερλς, το Μόξις και το Τζόι.
-
-122
-00:28:37,424 --> 00:28:53,815
-Παρόμοια με τα εστιατόρια απλού καθημερινού φαγητού, τα εστιατόρια καθημερινού φαγητού υψηλού επιπέδου διαθέτουν χώρο για φαγητό και ξεχωριστό σαλόνι.
-
-123
-00:28:53,815 --> 00:29:09,622
-Στο σαλόνι συνήθως υπάρχουν πολλές τηλεοράσεις. Τα εστιατόρια αυτά δίνουν έμφαση στα ποτά και σε διεθνή φαγητά.
-
-124
-00:29:09,622 --> 00:29:17,881
-Βρίσκονται συνήθως σε πολυτελείς περιοχές και στα κέντρα πόλεων.
-
-125
-00:29:17,881 --> 00:29:41,362
-Η ιδέα είναι δημοφιλής στον Καναδά και οι επωνυμίες Έρλς, Τζόι, και Μόξις έχουν αρχίσει να επεκτείνονται και στις Ηνωμένες Πολιτείες.
-
-126
-00:29:41,362 --> 00:30:05,220
-Επίσης η ιδέα αυτού του είδους εστίασης γίνεται όλο και πιο γνωστή στο Ηνωμένο Βασίλειο, με αποτέλεσμα να κάνουν την εμφάνισή τους αλυσίδες όπως το Καφέ Ρουτζ, κτλ.
-
-127
-00:30:05,220 --> 00:30:11,976
-Εστιατόρια οικογενειακού στυλ
-
-128
-00:30:11,976 --> 00:30:29,118
-Τα εστιατόρια οικογενειακού στυλ σερβίρουν το φαγητό σε πιατέλες και οι πελάτες αυτοεξυπηρετούνται .
-
-129
-00:30:29,118 --> 00:30:42,715
-Τα εστιατόρια οικογενειακού στυλ μπορούν επίσης να περιγραφούν ως εστιατόρια φιλικά για οικογένειες.
-
-130
-00:30:42,715 --> 00:30:49,180
-Εστιατόρια φαγητού υψηλού επιπέδου
-
-131
-00:30:49,180 --> 00:31:06,990
-Τα εστιατόρια φαγητού υψηλού επιπέδου προσφέρουν στους πελάτες τους πλήρη εξυπηρέτηση και σερβίρουν συγκεκριμένα πλήρη μενού με σαλάτα,
-
-132
-00:31:06,990 --> 00:31:15,164
-πρώτο πιάτο, κυρίως πιάτο και επιδόρπιο.
-
-133
-00:31:15,164 --> 00:31:26,593
-Για την εσωτερική διακόσμηση αυτών των εστιατορίων χρησιμοποιούνται υλικά υψηλής ποιότητας.
-
-134
-00:31:26,593 --> 00:31:43,693
-Πολλές φορές τα εστιατόρια αυτά καθορίζουν συγκεκριμένους κανόνες, τους οποίους οφείλουν να ακολουθούν οι πελάτες τους.
-
-135
-00:31:43,693 --> 00:31:57,832
-Μερικές φορές στους κανόνες αυτούς συμπεριλαμβάνεται και συγκεκριμένος τρόπος ενδυμασίας των πελατών.
-
-136
-00:31:57,832 --> 00:32:11,054
-Τα εστιατόρια φαγητού υψηλού επιπέδου μερικές φ��ρές αποκαλούνται και εστιατόρια με λευκά τραπεζομάντιλα.
-
-137
-00:32:11,054 --> 00:32:30,323
-Ο όρος αυτός προέρχεται από το παρελθόν, καθώς τα εστιατόρια αυτού του τύπου τοποθετούσαν τα σερβίτσια πάνω σε τραπέζια καλυμμένα με λευκά τραπεζομάντιλα.
-
-138
-00:32:30,323 --> 00:32:38,623
-Τα τραπεζομάντιλα αποτέλεσαν σύμβολο της εμπειρίας των εστιατορίων.
-
-139
-00:32:38,623 --> 00:33:11,322
-Με την πάροδο του χρόνου, η χρήση λευκών τραπεζομάντιλων κατέληξε εκτός μόδας. Όμως παρέμειναν τόσο η εξυπηρέτηση υψηλού επιπέδου όσο και η πολυτελής ατμόσφαιρα.
-
-140
-00:33:11,322 --> 00:33:30,383
-Οι περισσότεροι από τους ακόλουθους τύπους εγκαταστάσεων εστίασης μπορούν να θεωρηθούν ως υποκατηγορίες καθημερινών εστιατορίων για ποτό ή φαγητό.
-
-141
-00:33:30,383 --> 00:33:35,179
-Μπρασερί και μπιστρό
-
-142
-00:33:35,179 --> 00:33:58,911
-Η μπρασερί στις Ηνωμένες Πολιτείες έχει προέλθει από την αρχική Γαλλική ιδέα. Οι Γάλλοι δημιούργησαν έναν τύπο εστιατορίου που σερβίρει χορταστικά γεύματα σε προσιτή τιμή.
-
-143
-00:33:58,911 --> 00:34:06,711
-Το περιβάλλον των Γαλλικών μπρασερί είναι συνήθως απλό.
-
-144
-00:34:06,711 --> 00:34:29,400
-Στις Ηνωμένες Πολιτείες τα μπιστρό έχουν συνήθως πιο εκλεπτυσμένη διακόσμηση, λιγότερα τραπέζια, πιο εκλεκτά φαγητά και υψηλότερες τιμές.
-
-145
-00:34:29,400 --> 00:34:46,167
-Στα Αγγλικά ο όρος μπιστρό αναφέρεται σε εγκαταστάσεις εστίασης οι οποίες προσφέρουν συνήθως διεθνές μενού.
-
-146
-00:34:46,167 --> 00:34:58,012
-Εστιατόρια τύπου μπουφέ και Σμόργκασμπορντ
-
-147
-00:34:58,012 --> 00:35:13,027
-Τα εστιατόρια τύπου μπουφέ και τα σμόργκασμπορντ  προσφέρουν στους πελάτες διαφορετικές επιλογές φαγητού σε συγκεκριμένη τιμή.
-
-148
-00:35:13,027 --> 00:35:25,832
-Το φαγητό σερβίρεται σε δίσκους και οι πελάτες αυτοεξυπηρετούνται, βάζοντας φαγητό στα πιάτα τους.
-
-149
-00:35:25,832 --> 00:35:47,145
-Η ποικιλία φαγητών σε αυτά τα μαγαζιά μπορεί να είναι από μέτρια έως πολύ μεγάλη. Σε περίπτωση πολύ μεγάλης ποικιλίας φαγητών, οι κατάλογοι χωρίζονται σε τμήματα όπως:
-
-150
-00:35:47,145 --> 00:36:21,012
-επιλογή σαλάτας,  επιλογή σούπας,  επιλογή ορεκτικών,  επιλογή ζεστών φαγητών,  επιλογή κρύων φαγητών και  επιλογή επιδορπίων και φρούτων.
-
-151
-00:36:21,012 --> 00:36:32,481
-Πολλές φορές η ποικιλία του μενού της κουζίνας μπορεί να είναι προσανατολισμένη σε συγκεκριμένα φαγητά.
-
-152
-00:36:32,481 --> 00:36:51,500
-Άλλα εστιατόρια επικεντρώνονται σε συγκεκριμένο είδος κουζίνας, όπως σπιτική, Κινέζικη, Ινδική ή Σουηδική.
-
-153
-00:36:51,500 --> 00:37:06,807
-Ο ρόλος του σερβιτόρου σε αυτήν την περίπτωση περιορίζεται στην συλλογή των πιάτων μετά την ολοκλήρωση του γεύματος.
-
-154
-00:37:06,807 --> 00:37:28,496
-Μερικές φορές ο σερβιτόρος παίρνει νέες παραγγελίες και ξαναγεμίζει τα ποτήρια των πελατών με ποτά και αναψυκτικά.
-
-155
-00:37:28,496 --> 00:37:44,178
-Στην Ιταλία, ένα είδος εστιατορίου με μικρό μπουφέ είναι η ταβολακάλντα. Στον μπουφέ σερβίρονται ζεστά φαγητά.
-
-156
-00:37:44,178 --> 00:38:03,364
-Ένα ακόμη είδος εστιατορίου με μικρό μπουφέ είναι η ταβολαφρέντα. Σε αυτή την περίπτωση στον μπουφ�� σερβίρονται κρύα φαγητά.
-
-157
-00:38:03,364 --> 00:38:17,920
-Οι πελάτες μπορούν να βρουν τόσο κρύα όσο και ζεστά φαγητά σε μπαρ και καφετέριες, κατά τις ώρες των γευμάτων.
-
-158
-00:38:17,920 --> 00:38:24,802
-Βρετανικά καφέ και Αμερικάνικα εστιατόρια
-
-159
-00:38:24,802 --> 00:38:42,194
-Τα Βρετανικά καφέ και τα Αμερικάνικα εστιατόρια προσφέρουν μια ποικιλία από ζεστά γεύματα και σάντουιτς ή άλλα πρόχειρα φαγητά.
-
-160
-00:38:42,194 --> 00:39:02,673
-Εδώ θα πρέπει να αναφερθεί ότι τα Βρετανικά καφέ δεν είναι κανονικά εστιατόρια. Το μεγαλύτερο μέρος των εσόδων τους προέρχεται από ζεστά ροφήματα.
-
-161
-00:39:02,673 --> 00:39:15,394
-Πολλά καφέ είναι ανοιχτά από νωρίς το πρωί και σερβίρουν πλήρες ζεστό πρωινό όλη την ημέρα.
-
-162
-00:39:15,394 --> 00:39:34,038
-Σε ορισμένες περιοχές, τα καφέ προσφέρουν στους πελάτες τους και υπαίθρια καθίσματα.
-
-163
-00:39:34,038 --> 00:39:36,624
-Καφετέρια
-
-164
-00:39:36,624 --> 00:39:53,974
-Η καφετέρια παρέχει στους πελάτες της έτοιμο φαγητό. Οι πελάτες παραλαμβάνουν το φαγητό από τον πάγκο εξυπηρέτησης πελατών.
-
-165
-00:39:53,974 --> 00:40:02,441
-Δεν προσφέρεται υπηρεσία εξυπηρέτησης τραπεζιών από σερβιτόρο.
-
-166
-00:40:02,441 --> 00:40:19,166
-Ανάλογα με το εστιατόριο, οι πελάτες μπορούν να παραγγείλουν το φαγητό τους στο προσωπικό του εστιατορίου ή να το παραλάβουν μόνοι τους.
-
-167
-00:40:19,166 --> 00:40:41,105
-Καφετέριες συνήθως υπάρχουν σε νοσοκομεία, φυλακές, εταιρείες και εκπαιδευτικά ιδρύματα όπως για παράδειγμα σχολεία και κολέγια.
-
-168
-00:40:41,105 --> 00:40:54,910
-Στην Ιταλία αυτού του είδους τα μαγαζιά είναι πολύ συνήθη και ονομάζονται «μενσατζιεντάλε».
-
-169
-00:40:54,910 --> 00:41:06,630
-Στο Ηνωμένο Βασίλειο η καφετέρια μπορεί επίσης να προσφέρει μεγάλη ποικιλία ζεστών φαγητών.
-
-170
-00:41:06,630 --> 00:41:20,102
-Για το λόγο αυτό ο όρος «καφετέρια» έχει αντικατασταθεί από τον όρο «εστιατόριο αυτοεξυπηρέτησης».
-
-171
-00:41:20,102 --> 00:41:28,194
-Οι καφετέριες προσφέρουν μεγαλύτερη ποικιλία έτοιμων φαγητών.
-
-172
-00:41:28,194 --> 00:41:50,549
-Για παράδειγμα, μπορεί να παρέχουν μια ποικιλία από ψητά κρέατα  έτοιμα για σερβίρισμα, καθώς και άλλα κύρια γεύματα.
-
-173
-00:41:50,549 --> 00:42:04,939
-Δηλαδή δεν περιορίζονται μόνο σε απλά γεύματα όπως χάμπουργκερ ή τηγανητό κοτόπουλο.
-
-174
-00:42:04,939 --> 00:42:10,694
-Καφετέριες με σπιτικό περιβάλλον
-
-175
-00:42:10,694 --> 00:42:32,716
-Οι καφετέριες με σπιτικό περιβάλλον είναι εστιατόρια τα οποία δεν εξυπηρετούν τα τραπέζια των πελατών. Δίνουν έμφαση στον καφέ, στα ροφήματα και σε άλλα ποτά.
-
-176
-00:42:32,716 --> 00:42:47,147
-Συνήθως προσφέρουν επίσης περιορισμένο αριθμό κρύων φαγητών, όπως για παράδειγμα γλυκά και σάντουιτς.
-
-177
-00:42:47,147 --> 00:42:59,743
-Το ιδιαίτερο χαρακτηριστικό των καφετεριών με σπιτικό περιβάλλον είναι ότι επιτρέπουν στους πελάτες να χαλαρώνουν,
-
-178
-00:42:59,743 --> 00:43:09,587
-να κάθονται στον χώρο για αρκετή ώρα και να γνωρίζουν άλλους ανθρώπους.
-
-179
-00:43:09,587 --> 00:43:31,692
-Δεν ασκείται καμία πίεση να φύγουν από τον χώρο αμέσως μετά το φαγητό. Για τον λόγο αυτό οι καφετέριες αυτές επιλέγονται συχνά ως χώροι για συναντήσεις.
-
-180
-00:43:31,692 --> 00:43:35,654
-Εστιατόρια-Προορισμοί
-
-181
-00:43:35,654 --> 00:43:53,130
-Ένα εστιατόριο-προορισμός ασκεί ισχυρή έλξη και προσελκύει πελάτες ακόμη και εκτός της περιοχής στην οποία βρίσκεται.
-
-182
-00:43:53,130 --> 00:44:07,144
-Η ιδέα του εστιατορίου-προορισμού ξεκίνησε στη Γαλλία από τον οδηγό αξιολόγησης εστιατορίων Μισελέν.
-
-183
-00:44:07,144 --> 00:44:27,665
-Δίπλα στην βαθμολόγηση του οδηγού Μισελέν αναφερόταν και σχόλιο κατά πόσο άξιζαν τα εστιατόρια ένα ιδιαίτερο ταξίδι ή μια παράκαμψη από την κανονική διαδρομή.
-
-184
-00:44:27,665 --> 00:44:33,045
-Εστιατόρια τηγανιτού φαγητού
-
-185
-00:44:33,045 --> 00:44:52,231
-Τα εστιατόρια τηγανιτού φαγητού  είναι παρόμοια με Βρετανικά καφέ και Αμερικάνικα εστιατόρια και σερβίρουν φαγητό σε πολύ οικονομικές τιμές.
-
-186
-00:44:52,231 --> 00:45:18,465
-Γενικά σερβίρονται τηγανητά φαγητά. Στο Ηνωμένο Βασίλειο ιδιαίτερα, τα εστιατόρια αυτά σερβίρουν πρωινό και τσάι όλη την ημέρα. Βρίσκονται συνήθως σε εργατικές συνοικίες.
-
-187
-00:45:18,465 --> 00:45:24,596
-Εστιατόριο με επιτραπέζιο μαγείρεμα
-
-188
-00:45:24,596 --> 00:45:34,898
-Οι πελάτες απολαμβάνουν το φαγητό τους σε ένα συνηθισμένο καθημερινό περιβάλλον.
-
-189
-00:45:34,898 --> 00:45:56,211
-Τα φαγητά μαγειρεύονται από τους ίδιους τους πελάτες, καθώς τα εστιατόρια αυτά παρέχουν εστίες αερίου, επαγωγικές κουζίνες ή ψησταριές με κάρβουνο σε κάθε τραπέζι.
-
-190
-00:45:56,211 --> 00:46:19,026
-Με αυτό τον τρόπο οι πελάτες καθορίζουν τη θερμοκρασία ψησίματος του φαγητού και το είδος ψησίματος .
-
-191
-00:46:19,026 --> 00:46:24,198
-Εστιατόρια τύπου μπάρμπεκιου Μογγολίας
-
-192
-00:46:24,198 --> 00:46:45,886
-Παρά το όνομα, τα εστιατόρια τύπου μπάρμπεκιου Μογγολίας δεν έχουν Μογγολική προέλευση. Προέρχονται από την Ταϊβάν και είναι εμπνευσμένα από το Ιαπωνικό τεπανγιάκι.
-
-193
-00:46:45,886 --> 00:46:57,689
-Οι πελάτες βάζουν στο πιάτο τους μια ποικιλία φαγητών, τα οποία επιλέγουν από μπουφέ.
-
-194
-00:46:57,689 --> 00:47:18,585
-Στη συνέχεια το πιάτο παραδίδεται στον μάγειρα, ο οποίος τηγανίζει τα φαγητά σε μεγάλη σχάρα και τα επιστρέφει τον πελάτη.
-
-195
-00:47:18,585 --> 00:47:31,056
-Παμπ
-Από παλιά οι παμπ ήταν χώροι ποτού με λίγο φαγητό.
-
-196
-00:47:31,056 --> 00:47:38,689
-Πολλές σύγχρονες παμπ βασίζονται στο φαγητό σε τέτοιο σημείο,
-
-197
-00:47:38,689 --> 00:47:53,370
-ώστε οι γαστρονομικές παμπ να έχουν γίνει γνωστές για το υψηλής ποιότητας φαγητό τους αλλά και τις υψηλές τιμές.
-
-198
-00:47:53,370 --> 00:48:07,593
-Οι κλασσικές παμπ προσφέρουν μια ιδιαίτερα μεγάλη ποικιλία από μπίρες.
-
-199
-00:48:07,593 --> 00:48:12,556
-Εστιατόρια τύπου Τεπανγιάκι
-
-200
-00:48:12,556 --> 00:48:32,451
-Πολλά εστιατόρια που ειδικεύονται στην Ιαπωνική κουζίνα προσφέρουν ψήσιμο τύπου τεπανγιακι. Το ψήσιμο αυτό γίνεται πάνω σε σχάρα με χρήση κάρβουνου.
-
-201
-00:48:32,451 --> 00:48:42,669
-Στην Ιαπωνία αυτή η διάταξη ψησίματος ονομάζεται σικίριν.
-
-202
-00:48:42,669 --> 00:48:55,057
-Οι πελάτες κάθονται γύρω από την ψησταριά, ενώ ο μάγειρας ετοιμάζει τις παραγγελίες φαγητού μπροστά τους.
-
-203
-00:48:55,057 --> 00:49:05,651
-Συχνά ο μάγειρας εκπαιδεύεται να διασκεδάζει τους καλεσμένους με ειδικά κόλπα.
-
-204
-00:49:05,651 --> 00:49:21,249
-Κάποιες φορές σπάει τα αυγά στον αέρα. Άλλες φορές δημιουργεί τη μορφή ηφαιστείου χρησιμοποιώντας κομμένο κρεμμύδι.
-
-205
-00:49:21,249 --> 00:49:41,436
-Ενώ κάποιες φορές ταΐζει τους θαμώνες με ψητές γαρίδες. Αυτή η διαδικασία ονομάζεται και ασιμπακι.
-
-206
-00:49:41,436 --> 00:49:45,482
-Αυτόματα Εστιατόρια
-
-207
-00:49:45,482 --> 00:50:03,625
-Το αυτόματο εστιατόριο είναι ένα εστιατόριο γρήγορου φαγητού, όπου απλά φαγητά και ποτά σερβίρονται από μηχανήματα αυτόματης πώλησης.
-
-208
-00:50:03,625 --> 00:50:19,391
-Το πρώτο αυτόματο εστιατόριο στον κόσμο, το Κουζινάνα, άνοιξε στο Βερολίνο της Γερμανίας το 1895.
-
-209
-00:50:19,391 --> 00:50:39,369
-Στην Ιαπωνία, εκτός από τα μηχανήματα αυτόματης πώλησης που πωλούν έτοιμα φαγητά, πολλά εστιατόρια χρησιμοποιούν επίσης ηλεκτρονικές συσκευές παραγγελίας φαγητού.
-
-210
-00:50:39,369 --> 00:50:57,721
-Ο πελάτης αγοράζει εισιτήριο φαγητού από αυτές τις συσκευές αυτόματης πώλησης και στη συνέχεια, παρουσιάζει το εισιτήριο σε υπάλληλο του εστιατορίου.
-
-211
-00:50:57,721 --> 00:51:09,691
-Ο υπάλληλος παραλαμβάνει το εισιτήριο, το προωθεί στην κουζίνα και σερβίρει το γεύμα.
-
-212
-00:51:09,691 --> 00:51:33,381
-Το πρώτο αυτόματο εστιατόριο στις ΗΠΑ άνοιξε το 1902, στη Φιλαδέλφεια. Αυτό το είδος εστιατορίου απειλήθηκε από την άφιξη των εστιατορίων γρήγορου φαγητού.
-
-213
-00:51:33,381 --> 00:51:47,354
-Ο λόγος είναι ότι στα εστιατόρια γρήγορου φαγητού το φαγητό σερβίρεται στο ταμείο και το ταμείο παρέχει περισσότερους τρόπους πληρωμής
-
-214
-00:51:47,354 --> 00:51:54,528
-σε σύγκριση με τα παραδοσιακά αυτόματα εστιατόρια.
-
-215
-00:51:54,528 --> 00:52:09,876
-Κατά τη δεκαετία του 1970, τα αυτόματα εστιατόρια κυρίως χρησιμοποιούνταν από άτομα που νοσταλγούσαν παλιότερες εποχές.
-
-216
-00:52:09,876 --> 00:52:28,812
-Σε μια προσπάθεια να επαναφέρει τα αυτόματα εστιατόρια στην πόλη της Νέας Υόρκης, μια εταιρεία  άνοιξε ένα νέο αυτόματο εστιατόριο το 2006.
-
-217
-00:52:28,812 --> 00:52:38,113
-Δυστυχώς μετά από τρία χρόνια το εστιατόριο αυτό έκλεισε .
-
-218
-00:52:38,113 --> 00:52:50,625
-Το 2015, έγινε άλλη μια προσπάθεια, από εταιρεία με έδρα το Σαν Φρανσίσκο .
-
-219
-00:52:50,625 --> 00:53:13,148
-Η εταιρεία αυτή άνοιξε έξι αυτόματα εστιατόρια στην Καλιφόρνια, στη Νέα Υόρκη και στην περιφέρεια της Κολούμπια, αλλά μέχρι το 2019 τα είχε κλείσει όλα.
-
-220
-00:53:13,148 --> 00:53:22,032
-Η εταιρεία συνεχίζει να πουλάει τεχνολογίες αυτοματισμού για εστιατόρια.
-
-221
-00:53:22,032 --> 00:53:36,254
-Στις τεχνολογίες αυτές περιλαμβάνεται ειδικό λογισμικό για κιόσκια παραγγελιών, εφαρμογές για κινητές συσκευές,
-
-222
-00:53:36,254 --> 00:53:46,681
-ψηφιακή σήμανση προϊόντων για διευκόλυνση στην παραλαβή των παραγγελιών κλπ.
-
-223
-00:53:46,681 --> 00:54:02,572
-Η πανδημία Κόβιντ-19 έδωσε την έμπνευση σε διάφορους επιχειρηματίες να προσπαθήσουν να επαναφέρουν στην αγορά τα αυτόματα εστιατόρια.
-
-224
-00:54:02,572 --> 00:54:12,749
-Ο κύριος λόγος είναι η κοινωνική αποστασιοποίηση που προσφέρουν αυτά τα εστιατόρια.
-
-225
-00:54:12,749 --> 00:54:25,679
-Επιπρόσθετα η παραγγελία και παραλαβή του φαγητού γίνεται χωρίς καμία επαφή με υπαλλήλους κλπ.
-
-226
-00:54:25,679 --> 00:54:43,571
-Μάλιστα το 2021 άνοιξε αυτόματο εστιατόριο στο Τζέρσει. Το εστιατόριο αυτό ειδικεύεται στα φρέσκα τρόφιμα.
-
-227
-00:54:43,571 --> 00:54:50,662
-Αυτοματοποιημένο  εστιατόριο
-
-228
-00:54:50,662 --> 00:55:10,223
-Ένα αυτοματοποιημένο ή ρομποτικό εστιατόριο χρησιμοποιεί ρομπότ για να κάνει διάφορες εργασίες, όπως για παράδειγμα να παραδώσει φαγητό ή ποτό στα τραπέζια.
-
-229
-00:55:10,223 --> 00:55:19,024
-Επίσης μπορεί να χρησιμοποιεί ρομπότ για το μαγείρεμα του φαγητού.
-
-230
-00:55:19,024 --> 00:55:39,377
-Από το 2011 και σε όλη την Ευρώπη, η εταιρεία Μακ Ντόναλτς έχει αρχίσει να λειτουργεί 7.000 οθόνες αφής προκειμένου να αυτοματοποιήσει την διαδικασία παραγγελιών
-
-231
-00:55:39,377 --> 00:55:46,509
-και να μειώσει το φόρτο εργασίας στα ταμεία.
-
-232
-00:55:46,509 --> 00:56:02,859
-Επίσης, πιο πρόσφατα έχουν ξεκινήσει και ανοίγουν εστιατόρια που έχουν αυτοματοποιήσει όλες ή ένα μέρος των υπηρεσιών τους.
-
-233
-00:56:02,859 --> 00:56:28,259
-Στις αυτοματοποιημένες υπηρεσίες μπορεί να περιλαμβάνονται: η λήψη παραγγελιών, η προετοιμασία του φαγητού, το σερβίρισμα του φαγητού και η πληρωμή του λογαριασμού.
-
-234
-00:56:28,259 --> 00:56:38,770
-Μερικά πλήρως αυτοματοποιημένα εστιατόρια λειτουργούν χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση.
-
-235
-00:56:38,770 --> 00:56:59,374
-Τα ρομπότ έχουν σχεδιαστεί για να βοηθούν και μερικές φορές να αντικαθιστούν τους ανθρώπους σε ορισμένες εργασίες .
-
-236
-00:56:59,374 --> 00:57:14,180
-Η αυτοματοποίηση των εστιατορίων δίνει επίσης τη δυνατότητα στους πελάτες να κάνουν ακόμη πιο προσαρμοσμένες στα γούστα τους τις παραγγελίες.
-
-237
-00:57:14,180 --> 00:57:28,570
-Το 2020, ένα εστιατόριο στην Ολλανδία άρχισε να δοκιμάζει τη χρήση ρομπότ για σερβίρισμα των πελατών του.
-
-238
-00:57:28,570 --> 00:57:45,295
-Τον Σεπτέμβριο του 2021, το ρομπότ σερβιρίσματος φαγητού «Σεμπλρ» σέρβιρε εξατομικευμένα γεύματα σε 4.000 υπαλλήλους,
-
-239
-00:57:45,295 --> 00:57:55,847
-οι οποίοι εργάζονταν στα κεντρικά γραφεία της εταιρείας Οκάντο στο Ηνωμένο Βασίλειο.
-
-240
-00:57:55,847 --> 00:58:14,449
-Η εταιρεία αυτή εξειδικεύεται σε τεχνολογικές λύσεις για παντοπωλεία. Το ρομπότ μπορούσε να προσφέρει 2.700 διαφορετικά πιάτα.
-
-241
-00:58:14,449 --> 00:58:31,549
-Επιπρόσθετα οι πελάτες είχαν την δυνατότητα να προσδιορίσουν το ακριβές βάρος  των ζεστών και κρύων φαγητών που επιθυμούσαν.
-
-242
-00:58:31,549 --> 00:58:47,273
-Επίσης μπορούσαν να προσδιορίσουν την ποσότητα πρωτεϊνών, τις σάλτσες και άλλα συστατικά που μπορεί να ήθελαν στο φαγητό τους.
-
-243
-00:58:47,273 --> 00:59:06,834
-Το 2021, οι μηχανικοί της Σχολής Μηχανικών και Εφαρμοσμένων Επιστημών του Πανεπιστημίου Κολούμπια ανέπτυξαν μέθοδο μαγειρέματος εκτυπωμένου κοτόπουλου.
-
-244
-00:59:06,834 --> 00:59:16,719
-Αρχικά γινόταν εκτύπωση του κοτόπουλου με χρήση τρισδιάστατου εκτυπωτή.
-
-245
-00:59:16,719 --> 00:59:34,028
-Στη συνέχεια η ερευνητική ομάδα έψηνε το κοτόπουλο χρησιμοποιώντας λέιζερ. Στο τελευταίο στάδιο της έρ��υνας, η ερευνητική ομάδα αξιολογούσε:
-
-246
-00:59:34,028 --> 00:59:53,256
-κατά πόσο το κοτόπουλο είχε ψηθεί σε βάθος και όχι μόνο επιφανειακά,   κατά πόσο το κοτόπουλο είχε πάρει το κατάλληλο χρώμα ψησίματος,
-
-247
-00:59:53,256 --> 01:00:03,224
-κατά πόσο το κοτόπουλο είχε διατηρήσει την υγρασία του και δεν είχε ξεραθεί
-
-248
-01:00:03,224 --> 01:00:36,090
-και  κατά πόσο το εργαστηριακά ψημένο κοτόπουλο είχε παρόμοια γεύση σε σύγκριση με αντίστοιχο κοτόπουλο που είχε μαγειρευτεί με παραδοσιακό τρόπο στην κουζίνα.
-
-249
-01:00:36,090 --> 01:00:40,511
-Εικονικό εστιατόριο
-
-250
-01:00:40,511 --> 01:00:53,858
-Ένα εικονικό εστιατόριο παρέχει φαγητό στους πελάτες του μετά από τηλεφωνική ή ηλεκτρονική παραγγελία.
-
-251
-01:00:53,858 --> 01:01:04,911
-Το φαγητό διανέμεται στη διεύθυνση του πελάτη ή ο πελάτης περνάει και το παραλαμβάνει.
-
-252
-01:01:04,911 --> 01:01:19,926
-Συνήθως τα εικονικά εστιατόρια μπορούν να λειτουργούν μέσα σε υπάρχοντα εστιατόρια, χρησιμοποιώντας τις εγκαταστάσεις μαγειρέματος.
-
-253
-01:01:19,926 --> 01:01:33,981
-Τα εικονικά εστιατόρια δεν διαθέτουν ούτε καθίσματα, ούτε βιτρίνα, ούτε χώρο εξυπηρέτησης πελατών.
-
-254
-01:01:33,981 --> 01:01:45,785
-Για τους λόγους αυτούς μπορούν να κάνουν μεγάλη οικονομία νοικιάζοντας φθηνότερα ακίνητα.
-
-255
-01:01:45,785 --> 01:01:59,632
-Ο μειωμένος χώρος μειώνει τα συνολικά λειτουργικά έξοδα της επιχείρησης, προσφέροντας μεγαλύτερο περιθώριο κέρδους.
-
-256
-01:01:59,632 --> 01:02:16,023
-Παράλληλα η τιμή του προσφερόμενου φαγητού είναι κανονική και η ποιότητα εξίσου καλή με εκείνη των παραδοσιακών εστιατορίων.
-
-257
-01:02:16,023 --> 01:02:33,624
-Επειδή το εικονικό εστιατόριο δεν σερβίρει τους πελάτες του σε δικό του χώρο, για το λόγο αυτό πολλά εικονικά εστιατόρια μπορούν να στεγάζονται στον ίδιο χώρο
-
-258
-01:02:33,624 --> 01:02:49,182
-ή πολλά παραδοσιακά εστιατόρια μπορούν να αγοράζουν φαγητά από εικονικά εστιατόρια και στη συνέχεια να τα μεταπωλούν.
-
-259
-01:02:49,182 --> 01:03:02,403
-Τα εικονικά εστιατόρια βρέθηκαν σε ιδιαίτερα πλεονεκτική θέση κατά τη διάρκεια της πανδημίας Κόβιντ-19.
-
-260
-01:03:02,403 --> 01:03:16,751
-Εκείνη την περίοδο πολλά εστιατόρια είτε δεν λειτουργούσαν λόγω περιορισμών στις συγκεντρώσεις ατόμων, είτε περιορίστηκαν σημαντικά,
-
-261
-01:03:16,751 --> 01:03:31,432
-καθώς επιτρεπόταν η εξυπηρέτηση μόνο λίγων πελατών με βάση την επιφάνεια  του καταστήματος.
-
-262
-01:03:31,432 --> 01:03:45,613
-Επίσης, η ζήτηση για παράδοση φαγητού στο σπίτι αυξήθηκε επειδή οι άνθρωποι ήταν αναγκασμένοι να μείνουν στο σπίτι.
-
-263
-01:03:45,613 --> 01:04:00,962
-Εκείνη την περίοδο τα εικονικά εστιατόρια βοήθησαν τα παραδοσιακά εστιατόρια να κερδίσουν χρήματα και να μειώσουν τις απολύσεις εργαζομένων,
-
-264
-01:04:00,962 --> 01:04:07,134
-προετοιμάζοντας φαγητό για πολλά  παραδοσιακά εστιατόρια.
-
-265
-01:04:07,134 --> 01:04:18,145
-Τα εικονικά εστιατόρια μπορεί επίσης να δημιουργηθούν εντός των παραδοσιακών εστιατορίων.
-
-266
-01:04:18,145 --> 01:04:33,828
-Με αυτό τον τρόπο και οι δύο επιχειρήσεις μειώνουν τα λειτουργικά τους έξοδα, καθώς μοιράζοντ��ι τις ίδιες εγκαταστάσεις για μαγείρεμα.
-
-267
-01:04:33,828 --> 01:04:47,717
-Τα εικονικά εστιατόρια έχουν επίσης μειωμένο κόστος λειτουργίας επειδή δεν έχουν προσωπικό να σερβίρει πελάτες.
-
-268
-01:04:47,717 --> 01:05:03,566
-Το φαγητό παραδίδεται στους πελάτες από οδηγούς παράδοσης φαγητών. Οι οδηγοί μπορεί να είναι υπάλληλοι του εικονικού εστιατορίου.
-
-269
-01:05:03,566 --> 01:05:15,870
-Πολλές φορές όμως τα εικονικά εστιατόρια χρησιμοποιούν ηλεκτρονικές εφαρμογές παράδοσης φαγητού άλλων εταιρειών,
-
-270
-01:05:15,870 --> 01:05:43,981
-όπως της Γκραμχαμπ, της Ούμπερ, το Πόστμεϊτς και της Ντόρντας.
-
-271
-01:05:43,981 --> 01:05:59,830
-Ωστόσο, υπάρχουν και ορισμένα εικονικά εστιατόρια τα οποία προωθούν δικό τους σύστημα παράδοσης φαγητού προς τους πελάτες.
-
-272
-01:05:59,830 --> 01:06:10,633
-Στο χώρο ενός εικονικού εστιατορίου μπορούν να προετοιμαστούν πολλοί διαφορετικοί τύποι φαγητού.
-
-273
-01:06:10,633 --> 01:06:27,400
-Μια στρατηγική επιλογή είναι να χρησιμοποιούνται οι ίδιες εγκαταστάσεις από πολλά εικονικά εστιατόρια, τα οποία να προσφέρουν διαφορετικές κουζίνες.
-
-274
-01:06:27,400 --> 01:06:40,246
-Με αυτό τον τρόπο γίνεται καλύτερη χρησιμοποίηση των εγκαταστάσεων και εξυπηρετούνται περισσότεροι πελάτες.
-
-275
-01:06:40,246 --> 01:06:53,342
-Το φαγητό μπορεί να παρασκευαστεί από εξειδικευμένους ή απλούς μάγειρες ανάλογα με τις ανάγκες.
-
-276
-01:06:53,342 --> 01:07:07,523
-Τα εικονικά εστιατόρια συνήθως εξυπηρετούν πελάτες που αναζητούν καλό φαγητό και ευκολία στην παράδοσή του.
-
-277
-01:07:07,523 --> 01:07:17,658
-Συνήθως οι πελάτες προτιμούν εικονικά εστιατόρια κοντά στην περιοχή τους.
-
-278
-01:07:17,658 --> 01:07:31,172
-Η Ούμπερ έχει βοηθήσει στην δημιουργία πάνω από 4.000 εικονικών εστιατορίων σε όλο τον κόσμο.
-
-279
-01:07:31,172 --> 01:07:53,986
-Εστιατόριο σε βαγόνι τρένου. Ένα εστιατόριο σε βαγόνι τρένου σερβίρει γεύματα στους επιβάτες του τρένου με τον ίδιο τρόπο όπως γίνεται και στα παραδοσιακά εστιατόρια.
-
-280
-01:07:53,986 --> 01:08:20,096
-Διαφέρει από άλλου είδους υπηρεσίες φαγητού εντός τρένου, οι οποίες δεν προσφέρουν πλήρη εξυπηρέτηση. Για παράδειγμα:
-
-281
-01:08:20,096 --> 01:08:30,981
-υπάρχουν βαγόνια τρένου τύπου μπουφέ, όπου ο επιβάτης αυτοεξυπηρετείται,
-
-282
-01:08:30,981 --> 01:08:50,626
-υπάρχει καντίνα εντός του τρένου όπου ο επιβάτης αγοράζει το φαγητό από τον υπάλληλο και το καταναλώνει στον ίδιο ή σε άλλο εντός του τρένου.
-
-283
-01:08:50,626 --> 01:09:10,479
-Ένας ενδιάμεσος τύπος μεταξύ εστιατορίου και καντίνας είναι τα βαγόνια-ψησταριές. Στα βαγόνια αυτά οι επιβάτες τρώνε φαγητό ψημένο σε σχάρα.
-
-284
-01:09:10,479 --> 01:09:24,160
-Σε μια από τις πιο συνηθισμένες διαμορφώσεις εστιατορίου σε βαγόνι τρένου, στη μια μεριά του βαγονιού τοποθετείται η κουζίνα,
-
-285
-01:09:24,160 --> 01:09:37,464
-χωρίς να κλείνει τον κεντρικό διάδρομο του τρένου, ώστε οι επιβάτες να μπορούν να μετακινηθούν σε άλλα βαγόνια.
-
-286
-01:09:37,464 --> 01:09:48,934
-Στην άλλη μεριά του βαγονιού τοποθετούνται τραπέζια για τους επιβάτες που επιθυμούν να γευματίσουν.
-
-287
-01:09:48,934 --> 01:10:06,118
-Σε τρένα στα οποία υπάρχει μεγάλη ζήτηση για υπηρεσίες φαγητού, πολλές φορές δύο συνεχόμενα βαγόνια λειτουργούν ως χώρος τραπεζαρίας.
-
-288
-01:10:06,118 --> 01:10:20,216
-Στο ένα βαγόνι τοποθετείται η κουζίνα και τραπέζια. Στο άλλο βαγόνι περιέχεται μόνο η τραπεζαρία.
-
-289
-01:10:20,216 --> 01:10:39,777
-Στα σύγχρονα τρένα 2 επιπέδων  όπως στο τρένο Σουπερλάινερ της εταιρείας Άμτρακ, ο επάνω όροφος χρησιμοποιείται ως τραπεζαρία.
-
-290
-01:10:39,777 --> 01:10:54,041
-Τα φαγητά μεταφέρονται στον επάνω όροφο με ειδικό ανελκυστήρα φαγητών και σερβίρονται στους επιβάτες από τον σερβιτόρο.
-
-291
-01:10:54,041 --> 01:11:18,440
-Τα εστιατόρια σε βαγόνι τρένου προσφέρουν δύο πράγματα:  την εμπειρία ενός κλασικού εστιατορίου και  μοναδική θέα καθώς το τρένο διασχίζει διάφορα τοπία.
-
-292
-01:11:18,440 --> 01:11:27,992
-Παρά το γεγονός ότι τα εστιατόρια σε βαγόνι τρένου δεν είναι τόσο δημοφιλή όσο παλιότερα
-
-293
-01:11:27,992 --> 01:11:37,001
-,
-
-294
-01:11:37,001 --> 01:11:52,433
-εξακολουθούν να παίζουν σημαντικό ρόλο, ιδιαίτερα σε διαδρομές μεσαίας και μεγάλης απόστασης.
-
-295
-01:11:52,516 --> 01:11:57,146
-Εστιατόρια-Οχήματα
-
-296
-01:11:57,146 --> 01:12:09,992
-Ένα εστιατόριο-όχημα είναι ένα μεγάλο μηχανοκίνητο όχημα  ή ρυμουλκούμενο,
-
-297
-01:12:09,992 --> 01:12:21,837
-το οποίο έχει εξοπλιστεί κατάλληλα ώστε να μπορεί να παρασκευαστεί και να σερβιριστεί φαγητό.
-
-298
-01:12:21,837 --> 01:12:36,435
-Υπάρχουν και εξειδικευμένα εστιατόρια-οχήματα που πουλάνε παγωτό, κατεψυγμένα ή συσκευασμένα τρόφιμα.
-
-299
-01:12:36,435 --> 01:12:46,445
-Άλλα εστιατόρια-οχήματα διαθέτουν κουζίνα για να προετοιμάζουν και για να μαγειρεύουν φαγητό,
-
-300
-01:12:46,445 --> 01:12:58,082
-ενώ άλλα απλά ζεσταίνουν το φαγητό που έχει μαγειρευτεί σε κάποιο παραδοσιακό εστιατόριο.
-
-301
-01:12:58,082 --> 01:13:17,810
-Συνήθως τα εστιατόρια-οχήματα σερβίρουν σάντουιτς, χάμπουργκερ, πατάτες τηγανιτές και άλλα πιάτα που ανήκουν στην κατηγορία του γρήγορου φαγητού.
-
-302
-01:13:17,810 --> 01:13:39,581
-Στις αρχές της δεκαετίας του 2010 τα εστιατόρια-οχήματα έγιναν ιδιαίτερα δημοφιλή, καθώς προσέφεραν όχι μόνο εκλεπτυσμένα φαγητά αλλά και μια ποικιλία παραδοσιακών φαγητών.
-
-303
-01:13:39,581 --> 01:13:56,640
-Τα εστιατόρια-οχήματα μπορεί επίσης να πωλούν κρύα μη αλκοολούχα ποτά, όπως αναψυκτικά, σόδα και νερό.
-
-304
-01:13:56,640 --> 01:14:10,696
-Τα εστιατόρια-οχήματα μαζί με τα ψυγεία και τους καταψύκτες ανοικτού χώρου
-
-305
-01:14:10,696 --> 01:14:29,339
-αποτελούν βασικά στοιχεία του κλάδου υπαίθριου φαγητού και εξυπηρετούν περίπου 2,5 δισεκατομμύρια ανθρώπους καθημερινά.
-
-306
-01:14:29,339 --> 01:14:50,527
-Η βαθμολόγηση κάθε εστιατορίου συμβάλει στην αναγνώριση της ποιότητάς του. Η βαθμολόγηση πραγματοποιείται με χρήση αστεριών, άλλων συμβόλων ή αριθμών.
-
-307
-01:14:50,527 --> 01:15:05,375
-Τα αστέρια είναι ένα γνώριμο και δημοφιλές σύμβολο, με κλίμακα από ένα έως τρία ή πέντε αστέρια.
-
-308
-01:15:05,375 --> 01:15:19,056
-Οι βαθμολογίες των εστιατορίων εμφανίζονται σε εξειδικευμένους οδηγούς φαγητού καθώς επίσης και στα μέσα ενημέρωσης.
-
-309
-01:15:19,056 --> 01:15:28,899
-Συνήθως σε εφημερίδες, περιοδικά και ηλεκτρονικά περιοδικά.
-
-310
-01:15:28,899 --> 01:15:38,951
-Ιστότοποι που παρουσιάζουν τις κριτικές και αξιολογήσεις των καταναλωτών γίνονται όλο και πιο δημοφιλείς,
-
-311
-01:15:38,951 --> 01:15:49,086
-αλλά συνήθως είναι λιγότερο αξιόπιστοι από τους εξειδικευμένους οδηγούς φαγητού.
-
-312
-01:15:49,086 --> 01:16:13,193
-Επιπλέον, τα εστιατόρια βαθμολογούνται και από φορείς προστασίας της δημόσιας υγείας. Οι φορείς αυτοί αξιολογούν το επίπεδο υγιεινής που εφαρμόζεται από ένα εστιατόριο.
-
-313
-01:16:13,193 --> 01:16:16,822
-Οδηγοί εστιατορίων
-
-314
-01:16:16,822 --> 01:16:26,373
-Ένας από τους πιο γνωστούς οδηγούς είναι ο οδηγός εστιατορίων Μισελέν.
-
-315
-01:16:26,373 --> 01:16:41,555
-Ο οδηγός αυτός απονέμει ένα έως τρία αστέρια σε εστιατόρια που θεωρούνται ότι έχουν υψηλή γαστρονομική αξία.
-
-316
-01:16:41,555 --> 01:16:58,447
-Ένα αστέρι σημαίνει "πολύ καλό εστιατόριο", δύο αστέρια σημαίνουν ένα μέρος που "αξίζει μια παράκαμψη από τον δρόμο σας ",
-
-317
-01:16:58,447 --> 01:17:09,625
-τρία αστέρια σημαίνουν «εξαιρετική κουζίνα, που αξίζει ένα ιδιαίτερο ταξίδι».
-
-318
-01:17:09,625 --> 01:17:27,225
-Αρκετές μεγάλες εφημερίδες έχουν προσλάβει εξειδικευμένους κριτικούς εστιατορίων και δημοσιεύουν στο διαδίκτυο οδηγούς φαγητού για τις πόλεις που εξυπηρετούν.
-
-319
-01:17:27,225 --> 01:17:44,034
-Ένα παράδειγμα αποτελεί η εφημερίδα «Ανεξάρτητος Ιρλανδός» η οποία δημοσιεύει οδηγό φαγητού για τα Ιρλανδικά εστιατόρια.
-
-320
-01:17:44,034 --> 01:17:51,625
-Λίστα με αξιόλογους οδηγούς εστιατορίων
-
-321
-01:17:51,625 --> 01:18:07,849
-Στον ακόλουθο πίνακα βλέπουμε λίστα με αξιόλογους οδηγούς εστιατορίων που περιλαμβάνει το όνομα των οδηγών, την περιοχή που καλύπτει,
-
-322
-01:18:07,849 --> 01:18:19,361
-τον τύπο βαθμολόγησης των εστιατορίων αλλά και τη μέθοδο βαθμολόγησης που ακολουθείται σε κάθε περίπτωση.
-
-323
-01:18:19,361 --> 01:18:28,578
-Ο πίνακας αφορά τόσο την Ευρώπη όσο και όλο τον κόσμο.
-
-324
-01:18:28,578 --> 01:18:41,925
-Οι ιστότοποι κριτικής εστιατορίων δίνουν τη δυνατότητα στους πελάτες των εστιατορίων να γράφουν τις δικές τους κριτικές.
-
-325
-01:18:41,925 --> 01:18:54,271
-Οι αξιολογήσεις αυτές δεν προέρχονται από ειδικούς όμως είναι σημαντική η γνώμη του κάθε πελάτη.
-
-326
-01:18:54,271 --> 01:19:12,330
-Αυτή η πρακτική έχει προκαλέσει διαμαρτυρίες από τη μεριά των εστιατορίων, καθώς τα εστιατόρια θεωρούν ότι μόνο επαγγελματίες θα πρέπει να κάνουν κριτική.
-
-327
-01:19:12,330 --> 01:19:28,305
-Επιπρόσθετα τα εστιατόρια θεωρούν ότι κάποιες από αυτές τις κριτικές μπορεί να έχουν παραποιηθεί ή να είναι πλαστές.
-
-328
-01:19:28,305 --> 01:19:41,401
-Κριτήρια βαθμολόγησης. Οι διαφορετικοί οδηγοί βαθμολόγησης εστιατορίων χρησιμοποιούν τα δικά τους κριτήρια.
-
-329
-01:19:41,401 --> 01:19:49,826
-Κάποιοι οδηγοί επικεντρώνουν ιδιαίτερα στη σχέση ποιότητας/τιμής.
-
-330
-01:19:49,826 --> 01:20:04,925
-Αυτός είναι και ο λόγος που ένα εστιατόριο μπορεί να απουσιάζει από κάποιον οδηγό, ενώ να αναφέρεται σε κάποιον άλλο οδηγό.
-
-331
-01:20:04,925 --> 01:20:20,690
-Επειδή οι οδηγοί λειτουργούν ανεξάρτητα ο ένας από τον άλλο, ένα εστιατόριο μπορεί να λάβει πολλές διαφορετικές διακρίσεις ταυτόχρονα.
-
-332
-01:20:20,690 --> 01:20:25,487
-Επίδραση της βαθμολόγησης
-
-333
-01:20:25,487 --> 01:20:43,630
-Η βαθμολογία ενός εστιατορίου παίζει μεγάλο ρόλο στην επιτυχία ή στην αποτυχία του, ιδιαίτερα όταν απονέμεται από έναν οδηγό με μεγάλη επίδραση στο κοινό,
-
-334
-01:20:43,630 --> 01:20:49,928
-όπως για παράδειγμα είναι ο οδηγός Μισελέν.
-
-335
-01:20:49,928 --> 01:21:00,689
-Επίσης, μια καλή βαθμολογία δεν αρκεί για την οικονομική επιτυχία ενός εστιατορίου.
-
-336
-01:21:00,689 --> 01:21:23,879
-Πολλά εστιατόρια βραβευμένα με αστέρι Μισελέν και/ή με υψηλή βαθμολογία από άλλους οδηγούς, είχαν την ίδια τύχη με το Ολλανδικό εστιατόριο Ντε Σουάν, το οποίο έπεσε έξω.
-
-337
-01:21:23,879 --> 01:21:43,064
-Το 2004, ο οδηγός Μισελέν βρέθηκε στο επίκεντρο αρνητικών κριτικών λόγω της αυτοκτονίας του  ψυχικά ασθενή σεφ Μπερνάρ Λουαζό.
-
-338
-01:21:43,064 --> 01:21:55,827
-Ο Λουαζό αυτοκτόνησε μόλις κυκλοφόρησε η φήμη ότι κινδύνευε να χάσει ένα από τα τρία αστέρια Μισελέν.
-
-339
-01:21:55,827 --> 01:22:07,130
-Ωστόσο, ο οδηγός Μισελέν είχε δηλώσει ότι δεν θα του αφαιρούσε αστέρι.
-
-340
-01:22:07,130 --> 01:22:18,224
-Τα περισσότερα δημοσιεύματα των μέσων μαζικής ενημέρωσης απέδωσαν την αυτοκτονία του σεφ στην υποβάθμιση του εστιατορίου του,
-
-341
-01:22:18,224 --> 01:22:37,994
-από τον ανταγωνιστικό οδηγό εστιατορίων  Γκολτ Μιλάου.
-
-342
-01:22:37,994 --> 01:22:59,432
-Καναδάς
-Υπάρχουν 86.915 επιχειρήσεις εστίασης στον Καναδά ή 26,4 επιχειρήσεις ανά 10.000 Καναδούς.
-
-343
-01:22:59,432 --> 01:23:02,852
-Ανά τμήμα, υπάρχουν:
-
-344
-01:23:02,852 --> 01:23:21,538
-38.797 εστιατόρια πλήρους εξυπηρέτησης
-34.629 εστιατόρια περιορισμένης εξυπηρέτησης
-
-345
-01:23:21,538 --> 01:23:37,220
-741 εταιρείες τροφοδοσίας φαγητού
-6.749 επιχειρήσεις ποτού
-
-346
-01:23:37,220 --> 01:23:46,980
-Το 63% των εστιατορίων στον Καναδά είναι ανεξάρτητα εστιατόρια.
-
-347
-01:23:46,980 --> 01:24:02,996
-Οι αλυσίδες εστιατορίων αντιπροσωπεύουν το υπόλοιπο 37%, και πολλές από αυτές ανήκουν σε ντόπιους επιχειρηματίες.
-
-348
-01:24:02,996 --> 01:24:06,541
-Ευρωπαϊκή Ένωση
-
-349
-01:24:06,541 --> 01:24:20,180
-Στην Ευρωπαϊκή Ένωση περίπου 1,6 εκατομμύρια επιχειρήσεις προσφέρουν «υπηρεσίες διαμονής και εστίασης».
-
-350
-01:24:20,180 --> 01:24:34,486
-Το μεγαλύτερο ποσοστό αυτών των επιχειρήσεων  ανήκει στην κατηγορία των μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων.
-
-351
-01:24:34,486 --> 01:24:38,490
-Ινδία
-
-352
-01:24:38,490 --> 01:24:51,336
-Η Ινδική βιομηχανία εστιατορίων περιλαμβάνει περισσότερες από 1,5 εκατομμύριο επιχειρήσεις εστίασης.
-
-353
-01:24:51,336 --> 01:25:03,932
-Από αυτές, μόνο 3000 ανήκουν στις τυπικές επιχειρήσεις .
-
-354
-01:25:03,932 --> 01:25:21,324
-Στις τυπικές επιχειρήσεις περιλαμβάνονται εστιατόρια γρήγορης εξυπηρέτησης, εστιατόρια απλού καθημερινού φαγητού, καφετέριες,
-
-355
-01:25:21,324 --> 01:25:40,552
-εστιατόρια φαγητού υψηλού επιπέδου, παμπ, μπαρ, νυχτερινά κέντρα και πολυτελείς χώροι εστίασης.
-
-356
-01:25:40,552 --> 01:25:45,348
-Ηνωμένες Πολιτείες
-
-357
-01:25:45,348 --> 01:26:08,288
-Το 2006 στις Ηνωμένες Πολιτείες υπήρχαν περίπου 215.000 εστιατόρια πλήρους ��ξυπηρέτησης, τα οποία έκαναν συνολικές πωλήσεις περίπου 300 δισεκατομμυρίων ευρώ.
-
-358
-01:26:08,288 --> 01:26:21,718
-Επίσης υπήρχαν και περίπου 250.000 εστιατόρια περιορισμένης εξυπηρέτησης ,
-
-359
-01:26:21,718 --> 01:26:34,230
-τα οποία έκαναν συνολικές πωλήσεις περίπου 250 δισεκατομμυρίων ευρώ.
-
-360
-01:26:34,230 --> 01:26:52,290
-Από το 2016 και μετά, οι Αμερικανοί ξοδεύουν περισσότερα χρήματα σε εστιατόρια παρά για την αγορά φρούτων και λαχανικών.
-
-361
-01:26:52,290 --> 01:27:12,852
-Τον Οκτώβριο του 2017 η εφημερίδα Νιου Γιουόρκ Τάιμς έγραψε ότι στις Ηνωμένες Πολιτείες υπάρχουν 620.000 επιχειρήσεις φαγητού και ποτού.
-
-362
-01:27:12,852 --> 01:27:28,243
-Ανέφερε επίσης ότι ο αριθμός των εστιατορίων αυξάνεται σχεδόν δύο φορές ταχύτερα απ’ ότι αυξάνεται ο πληθυσμός.
-
-363
-01:27:28,243 --> 01:27:45,802
-Μια μελέτη στο Οχάιο επικέντρωσε σε νέα εστιατόρια. Στη μελέτη διαπιστώθηκε ότι 1 στις 4 επιχειρήσεις εστιατορίων άλλαξε ιδιοκτήτη
-
-364
-01:27:45,802 --> 01:27:52,350
-ή έκλεισε μέσα στον πρώτο χρόνο λειτουργίας του.
-
-365
-01:27:52,350 --> 01:28:05,697
-Επίσης 6 στα 10 εστιατόρια άλλαξαν ιδιοκτήτη ή έκλεισαν μέσα στα πρώτα τρία χρόνια λειτουργίας τους.
-
-366
-01:28:05,697 --> 01:28:21,546
-Εδώ θα πρέπει να σημειωθεί ότι η αλλαγή ιδιοκτησίας δεν υποδηλώνει πάντοτε οικονομική αποτυχία.
-
-367
-01:28:21,546 --> 01:28:36,436
-Το ποσοστό αποτυχίας μέσα στα πρώτα τρία χρόνια λειτουργίας για τα εστιατόρια ενοικίασης επωνυμίας  ήταν σχεδόν το ίδιο.
-
-368
-01:28:36,436 --> 01:28:55,371
-Το 2013 τα εστιατόρια απασχολούσαν περίπου 900.000 μάγειρες. Οι μάγειρες κέρδιζαν κατά μέσο όρο περίπου 10 δολάρια την ώρα.
-
-369
-01:28:55,371 --> 01:29:14,223
-Το 2012 υπήρχαν περίπου 4.500.000 σερβιτόροι. Οι σερβιτόροι κέρδιζαν κατά μέσο όρο περίπου 9 δολάρια την ώρα.
-
-370
-01:29:14,223 --> 01:29:35,703
-Το 2014, ένας δημοσιογράφος της εφημερίδας Ουάσινγκτον Πόστ ανέφερε ότι, «Οι Αμερικανοί ξοδεύουν κοντά στα 700 δισεκατομμύρια δολάρια το χρόνο σε εστιατόρια.
-
-371
-01:29:35,703 --> 01:29:54,597
-Επίσης απαιτούν από τα εστιατόρια καλύτερη ποιότητα και μεγαλύτερη ποικιλία φαγητού, έτσι ώστε να θεωρούν ότι τα χρήματά τους ξοδεύονται σωστά».
-
-372
-01:29:54,597 --> 01:30:20,832
-Το φαγητό σε εστιατόρια γίνεται όλο και πιο δημοφιλές, με το ποσοστό των γευμάτων που καταναλώνονται σε εστιατόρια να αυξάνεται από 25% το 1950 σε 46% το 1990.
-
-373
-01:30:20,832 --> 01:30:39,350
-Αυτό οφείλεται σε διάφορους παράγοντες όπως η αύξηση του αριθμού των ηλικιωμένων, οι οποίοι συχνά δεν μπορούν ή δεν θέλουν να μαγειρέψουν φαγητό στο σπίτι.
-
-374
-01:30:39,350 --> 01:30:49,444
-Ένας άλλος παράγοντας είναι και η αύξηση του αριθμού των μονογονεϊκών οικογενειών.
-
-375
-01:30:49,444 --> 01:31:02,999
-Στις μονογονεϊκές οικογένειες είναι δυσκολότερο το μαγείρεμα στο σπίτι, κυρίως λόγω έλλειψης χρόνου.
-
-376
-01:31:02,999 --> 01:31:16,679
-Ένας ακόμη παράγοντας είναι η ευκολία των εστιατορίων να εξυπηρετήσουν όλο και μεγαλύτερο αριθμό πελατών.
-
-377
-01:31:16,679 --> 01:31:31,194
-Αυτό βασίζεται κυρίως στα σύγχρονα μέσα και στις εξελιγμένες συσκευές προετοιμασίας και μαγειρέματος του φαγητού.
-
-378
-01:31:31,194 --> 01:31:47,960
-Η αύξηση της δημοτικότητας των εστιατορίων σχετίζεται επίσης και με την αύξηση των ωρών εργασίας στις ΗΠΑ.
-
-379
-01:31:47,960 --> 01:32:03,726
-Επίσης το φαγητό σε εστιατόρια γίνεται όλο και πιο δημοφιλές, καθώς αυξάνεται ο αριθμός των οικογενειών με υψηλότερα εισοδήματα.
-
-380
-01:32:03,726 --> 01:32:23,287
-Την ίδια στιγμή, τα φθηνότερα εστιατόρια, όπως είναι για παράδειγμα τα εστιατόρια γρήγορου φαγητού, μπορεί να προσφέρουν φαγητό σε ιδιαίτερα οικονομικές τιμές.
-
-381
-01:32:23,287 --> 01:32:41,722
-Ως αποτέλεσμα, πολλοί πελάτες μπορούν να ανταπεξέλθουν οικονομικά στο φαγητό αυτό.
-
-382
-01:32:41,722 --> 01:32:59,574
-Στις Ηνωμένες Πολιτείες ο κλάδος των εστιατορίων είναι αρκετά μεγάλος και αναπτύσσεται γρήγορα. Αριθμεί περί τα 10 εκατομμύρια εργαζόμενους,
-
-383
-01:32:59,574 --> 01:33:17,967
-1 στους 12 κατοίκους των ΗΠΑ εργάζεται σε αυτόν τον κλάδο και κατά τη διάρκεια της ύφεσης του 2008, ο κλάδος συνέχισε να αναπτύσσεται.
-
-384
-01:33:17,967 --> 01:33:40,948
-Τα εστιατόρια προσφέρουν χαμηλούς μισθούς. Οι ιδιοκτήτες των εστιατορίων  υποστηρίζουν ότι οι χαμηλοί μισθοί οφείλονται στο μικρό περιθώριο κέρδους, το οποίο κυμαίνεται στο 5%.
-
-385
-01:33:40,948 --> 01:33:58,633
-Συγκρίνοντας με τον όμιλο Γουόλμαρτ, παρατηρείται ότι ο όμιλος αυτός έχει ακόμη πιο χαμηλό περιθώριο κέρδους, περίπου 1%.
-
-386
-01:33:58,633 --> 01:34:18,486
-Ως αποτέλεσμα των χαμηλών μισθών, οι υπάλληλοι των εστιατορίων υποφέρουν από τριπλάσιο ποσοστό φτώχειας σε σχέση με άλλους εργαζόμενους στις ΗΠΑ.
-
-387
-01:34:18,486 --> 01:34:35,169
-Μάλιστα, για να μπορέσουν να ζήσουν, αναγκάζονται και χρησιμοποιούν διπλάσια κουπόνια τροφίμων από ότι οι εργαζόμενοι σε άλλους κλάδους.
-
-388
-01:34:35,169 --> 01:34:51,102
-Τα εστιατόρια αποτελούν τον μεγαλύτερο εργοδότη του έγχρωμου πληθυσμού και τον δεύτερο μεγαλύτερο εργοδότη των οικονομικών μεταναστών.
-
-389
-01:34:51,102 --> 01:35:00,319
-Αυτοί οι εργαζόμενοι λαμβάνουν τις χαμηλότερες αμοιβές στον κλάδο των εστιατορίων.
-
-390
-01:35:00,319 --> 01:35:21,716
-Επίσης στον κλάδο των εστιατορίων, το 39% του συνόλου των εργαζομένων λαμβάνει τον κατώτατο μισθό ή ακόμη και χαμηλότερο από τον κατώτατο μισθό.
-
-391
-01:35:21,716 --> 01:35:24,927
-Κανονισμοί
-
-392
-01:35:24,927 --> 01:35:43,404
-Σε πολλές χώρες του κόσμου τα εστιατόρια ελέγχονται από υγειονομικούς επιθεωρητές. Στόχος είναι να τηρούν όλους τους κανονισμούς προστασίας της δημόσιας υγείας.
-
-393
-01:35:43,404 --> 01:35:53,205
-Πιο συγκεκριμένα οφείλουν να τηρούν τους κανονισμούς υγιεινής και καθαριότητας.
-
-394
-01:35:53,205 --> 01:36:11,432
-Οι πιο συνηθισμένες παραβιάσεις κανονισμών αφορούν στην αποθήκευση κατεψυγμένων τροφίμων σε ακατάλληλες θερμοκρασίες, στη λανθασμένη απολύμανση του εξοπλισμού,
-
-395
-01:36:11,432 --> 01:36:30,034
-στη μη τήρηση των οδηγιών ατομικής υγιεινής  και στη λανθασμένη διαχείριση των αποβλήτων.
-
-396
-01:36:30,034 --> 01:36:39,251
-Για τη βελτίωση της υγιεινής στα εστιατόρια, μπορούν να ληφθούν απλά μέτρα.
-
-397
-01:36:39,251 --> 01:36:53,015
-Επειδή πολλές ασθένειες μεταδίδονται εύκολα μέσω της αφής, το προσωπικό των εστιατορίων πρέπει να απολυμαίνει συχνά τα τραπέζια,
-
-398
-01:36:53,015 --> 01:37:00,147
-τα πόμολα και τους καταλόγους με τα μενού.
-
-399
-01:37:00,147 --> 01:37:15,204
-Ανάλογα με τα τοπικά έθιμα, τη νομοθεσία και τον χώρο, τα εστιατόρια μπορούν να σερβίρουν και αλκοολούχα ποτά.
-
-400
-01:37:15,204 --> 01:37:31,720
-Συχνά, τα εστιατόρια απαγορεύεται να πωλούν αλκοολούχα ποτά χωρίς την πώληση φαγητού, σύμφωνα με τους νόμους περί πώλησης αλκοόλ.
-
-401
-01:37:31,720 --> 01:37:49,822
-Η πώληση αλκοόλ χωρίς τη συνοδεία φαγητού θεωρείται δραστηριότητα μόνο για τα μπαρ, τα οποία όμως υπόκεινται σε ακόμη αυστηρότερους περιορισμούς.
-
-402
-01:37:49,822 --> 01:38:07,673
-Ορισμένα εστιατόρια έχουν άδεια να σερβίρουν αλκοόλ  ή επιτρέπουν στους πελάτες να φέρουν τα δικά τους αλκοολούχα ποτά.
-
-403
-01:38:07,673 --> 01:38:19,977
-Σε ορισμένα μέρη, μπορεί τα εστιατόρια να υπόκεινται σε περιορισμούς όσον αφορά το σερβίρισμα αλκοόλ.
-
-404
-01:38:19,977 --> 01:38:32,114
-Για παράδειγμα η άδειά τους μπορεί να προβλέπει το σερβίρισμα μόνο μπύρας ή μόνο κρασιού και μπύρας.
-
-405
-01:38:32,114 --> 01:38:52,176
-Σε αυτή την περίπτωση τα εστιατόρια αυτά απαγορεύεται να σερβίρουν άλλου είδους αλκοολούχα ποτά .
-
-406
-01:38:52,176 --> 01:38:54,470
-Περίληψη
-
-407
-01:38:54,470 --> 01:39:13,447
-Σε αυτή την παρουσίαση πραγματοποιήθηκε μια σύντομη εισαγωγή στα εστιατόρια. Συζητήθηκαν τα είδη, οι κατηγορίες και άλλες σχετικές πληροφορίες.
-
-408
-01:39:13,447 --> 01:39:16,325
-Επόμενες ενότητες
-
-409
-01:39:16,325 --> 01:39:32,424
-Μελετήστε τις υπόλοιπες παρουσιάσεις του Σεμιναρίου 1 που εντάσσονται στην Ενότητα: “Βασικές Γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων”
-
-410
-01:39:32,424 --> 01:39:52,820
-Κλείνοντας αυτή την παρουσίαση, θα πρέπει να αναφέρουμε ότι υπάρχει πλήθος πόρων, πηγών, εικόνων, βίντεο και άρθρων που αναφέρονται στον κλάδο των εστιατορίων,
-
-411
-01:39:52,820 --> 01:40:07,668
-στους τύπους εστιατορίων, σε διάσημα εστιατόρια σε όλο τον κόσμο, καθώς και σε οδηγούς βαθμολόγησης εστιατορίων.
-
-412
-01:40:07,668 --> 01:40:20,597
-Παρακάτω παρέχονται μερικά παραδείγματα βίντεο, ως έναυσμα για την περαιτέρω αναζήτηση πληροφοριών.
-
-413
-01:40:20,597 --> 01:40:26,061
-Τύποι εστιατορίου
-
-414
-01:40:26,061 --> 01:40:37,489
-10 καλύτερα εστιατόρια στον κόσμο το έτος 2021
-
-415
-01:40:37,489 --> 01:40:50,419
-Πάνω από 55 μοναδικές ιδέες σχεδίασης για μικρές καφετέριες
-
-416
-01:40:50,419 --> 01:41:01,847
-Τα 15 πιο εξωφρενικά εστιατόρια
-
-417
-01:41:01,847 --> 01:41:18,989
-Υποβρύχιο εστιατόριο στις Μαλδίβες
-Παρακολουθήστε τα για περισσότερη πληροφόρηση!
-
-418
-01:41:18,989 --> 01:41:22,743
-Βιβλιογραφία
+version https://git-lfs.github.com/spec/v1
+oid sha256:9b73a6b23eec2599c7df84916984b4c31b20f7ecebdd4806db6541de4b57308a
+size 94767

dataset/sign_language/part1/gsl_p1_7b.txt

@@ -386,7 +386,7 @@
 
 Στη συνέχεια το πιάτο παραδίδεται στον μάγειρα, ο οποίος τηγανίζει τα φαγητά σε μεγάλη σχάρα και τα επιστρέφει τον πελάτη.
 
-Παμπ
+Παμπ
 Από παλιά οι παμπ ήταν χώροι ποτού με λίγο φαγητό.
 
 Πολλές σύγχρονες παμπ βασίζονται στο φαγητό σε τέτοιο σημείο,
@@ -681,15 +681,15 @@
 
 από τον ανταγωνιστικό οδηγό εστιατορίων  Γκολτ Μιλάου.
 
-Καναδάς
+Καναδάς
 Υπάρχουν 86.915 επιχειρήσεις εστίασης στον Καναδά ή 26,4 επιχειρήσεις ανά 10.000 Καναδούς.
 
 Ανά τμήμα, υπάρχουν:
 
-38.797 εστιατόρια πλήρους εξυπηρέτησης
+38.797 εστιατόρια πλήρους εξυπηρέτησης
 34.629 εστιατόρια περιορισμένης εξυπηρέτησης
 
-741 εταιρείες τροφοδοσίας φαγητού
+741 εταιρείες τροφοδοσίας φαγητού
 6.749 επιχειρήσεις ποτού
 
 Το 63% των εστιατορίων στον Καναδά είναι ανεξάρτητα εστιατόρια.
@@ -834,7 +834,7 @@
 
 Τα 15 πιο εξωφρενικά εστιατόρια
 
-Υποβρύχιο εστιατόριο στις Μαλδίβες
+Υποβρύχιο εστιατόριο στις Μαλδίβες
 Παρακολουθήστε τα για περισσότερη πληροφόρηση!
 
 Βιβλιογραφία

dataset/sign_language/part1/gsl_p1_8-1.mp4

@@ -1,3 +0,0 @@
-version https://git-lfs.github.com/spec/v1
-oid sha256:4469d2715b73b56cfc82087ae422a908f404f878310edfb3001c8bf731ad99db
-size 882456752

dataset/sign_language/part1/gsl_p1_8-1.srt

@@ -1,1417 +1,3 @@
-1
-00:00:00,000 --> 00:00:12,679
-Αυτή η παρουσίαση αποτελεί μέρος σεμιναρίου  κατάλληλου για άτομα με προβλήματα ακοής.
-
-2
-00:00:12,679 --> 00:00:31,322
-Το σεμινάριο 1 επικεντρώνει σε βασικές γνώσεις που πρέπει να διαθέτει ένας ταξιδιωτικός πράκτορας. Το σεμινάριο 1 αποτελείται από τρεις ενότητες:
-
-3
-00:00:31,322 --> 00:00:36,911
-“Βασικές γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων”
-
-4
-00:00:36,911 --> 00:00:42,625
-"Προσβάσιμος τουρισμός για Ταξιδιωτικούς Πράκτορες"
-
-5
-00:00:42,625 --> 00:00:49,799
-"Βασικά Καθήκοντα και Δεξιότητες των Ταξιδιωτικών Πρακτόρων"
-
-6
-00:00:49,799 --> 00:01:02,520
-Τα περιεχόμενα αυτής της παρουσίασης αποτελούν τμήμα της ενότητας «Βασικές Γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων».
-
-7
-00:01:02,520 --> 00:01:27,170
-Αυτή η παρουσίαση εστιάζει στην έκδοση διαβατηρίων και στη θεώρηση ταξιδιωτικής βίζας. Κάθε ταξιδιωτικός πράκτορας οφείλει να γνωρίζει πολύ καλά τις συγκεκριμένες διαδικασίες.
-
-8
-00:01:27,170 --> 00:01:46,189
-Ένας ταξιδιωτικός πράκτορας θα πρέπει να γνωρίζει όλες τις σχετικές πληροφορίες αναφορικά με θεωρήσεις ταξιδιωτικής βίζας και έκδοσης διαβατηρίων.
-
-9
-00:01:46,189 --> 00:02:00,912
-Οι γνώσεις αυτές είναι απαραίτητες τόσο για παροχή συμβουλών προς τους ταξιδιώτες όσο και για ολοκλήρωση των απαραίτητων διαδικασιών
-
-10
-00:02:00,912 --> 00:02:12,423
-.
-
-11
-00:02:12,423 --> 00:02:30,900
-Η θεώρηση ταξιδιωτικής βίζας είναι μια άδεια  που χορηγείται από την πολιτεία σε έναν ταξιδιώτη και του επιτρέπει να εισέλθει,
-
-12
-00:02:30,900 --> 00:02:39,075
-να παραμείνει ή να εξέλθει από την επικράτειά της.
-
-13
-00:02:39,075 --> 00:03:04,309
-Οι θεωρήσεις περιλαμβάνουν: όρια στη διάρκεια παραμονής του ταξιδιώτη,  όρια στις περιοχές εντός της χώρας τις οποίες ο ταξιδιώτης μπορεί να επισκεφθεί,
-
-14
-00:03:04,309 --> 00:03:31,711
-το ημερολογιακό εύρος στο οποίο επιτρέπεται η είσοδος στη χώρα ,  τον αριθμό των επιτρεπόμενων εισόδων
-
-15
-00:03:31,711 --> 00:04:01,407
-και  τη δυνατότητα  να εργαστεί ο ταξιδιώτης σε αυτή τη χώρα.
-
-16
-00:04:01,407 --> 00:04:21,094
-Οι θεωρήσεις σχετίζονται με το αίτημα για άδεια εισόδου σε μια χώρα και στις περισσότερες χώρες διαφέρουν από την επίσημη άδεια εισόδου και παραμονής.
-
-17
-00:04:21,094 --> 00:04:41,990
-Κατά την είσοδο στη χώρα, η θεώρηση εξετάζεται από κατάλληλο υπάλληλο της υπηρεσίας μετανάστευσης. Η θεώρηση μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή.
-
-18
-00:04:41,990 --> 00:04:52,166
-Ορισμένες χώρες δεν εκδίδουν πλέον σε χαρτί θεώρηση ταξιδιωτικής βίζας.
-
-19
-00:04:52,166 --> 00:05:05,763
-Απλά καταγράφουν όλες τις απαραίτητες πληροφορίες στην ηλεκτρονική βάση δεδομένων της υπηρεσίας μετανάστευσης.
-
-20
-00:05:05,763 --> 00:05:20,194
-Όσοι επιθυμούν να ταξιδέψουν σε άλλη χώρα, πρέπει να κάνουν εκ των προτέρων αίτηση για θεώρηση ταξιδιωτικής βίζας.
-
-21
-00:05:20,194 --> 00:05:44,302
-Μερικές φορές η αίτηση απαιτεί αυτοπρόσωπη παρουσία του ταξιδιώτη σε προξενικό γραφείο της χώρας. Άλλες φορές η διαδικασία γίνεται ταχυδρομικώς ή μέσω διαδικτύου.
-
-22
-00:05:44,302 --> 00:05:55,772
-Η σύγχρονη θεώρηση μπορεί να είναι απλά ένα αυτοκόλλητο ή μια σφρ��γίδα στο διαβατήριο.
-
-23
-00:05:55,772 --> 00:06:15,875
-Επίσης μπορεί να είναι ένα ηλεκτρονικό αρχείο, το οποίο ο αιτών πρέπει να εκτυπώσει πριν το ταξίδι του και να το επιδείξει στον αρμόδιο υπάλληλο κατά την είσοδό του στη χώρα.
-
-24
-00:06:15,875 --> 00:06:33,059
-Για σύντομες επισκέψεις, ορισμένες χώρες δεν απαιτούν από τους επισκέπτες να υποβάλουν εκ των προτέρων αίτηση θεώρησης ταξιδιωτικής βίζας.
-
-25
-00:06:33,059 --> 00:06:51,994
-Οι αιτήσεις θεώρησης πριν από την άφιξη, δίνουν στις χώρες την δυνατότητα να εξετάσουν προσωπικές πληροφορίες του αιτούντος, όπως για παράδειγμα:
-
-26
-00:06:51,994 --> 00:07:11,347
-εάν διαθέτει αρκετά χρήματα για να καλύψει τα έξοδά του, κατά το χρονικό διάστημα παραμονής του στη χώρα,  τους λόγους του ταξιδιού
-
-27
-00:07:11,347 --> 00:07:32,577
-και  λεπτομέρειες από προηγούμενες επισκέψεις στη χώρα .
-
-28
-00:07:32,577 --> 00:07:47,800
-Μπορεί επίσης να ζητηθεί από τους επισκέπτες να περάσουν από έλεγχο ασφαλείας ή υγείας κατά την άφιξή τους στην χώρα.
-
-29
-00:07:47,800 --> 00:07:57,852
-Ορισμένες χώρες εφαρμόζουν συγκεκριμένους κανόνες και κατά την έξοδο από τη χώρα.
-
-30
-00:07:57,852 --> 00:08:13,618
-Πιο συγκεκριμένα, απαιτούν από τους ταξιδιώτες να διαθέτουν θεώρηση εξόδου, προκειμένου να μπορούν να φύγουν από τη χώρα.
-
-31
-00:08:13,618 --> 00:08:31,093
-Η θεώρηση εξόδου μπορεί να απαιτείται τόσο για τους πολίτες της χώρας όσο και για τους αλλοδαπούς, πάντοτε ανάλογα με τους κανόνες του κάθε κράτους.
-
-32
-00:08:31,093 --> 00:08:48,819
-Σε αντίθεση με τις θεωρήσεις εισόδου, οι θεωρήσεις εξόδου θεωρούνται συχνά ως απαγόρευση στο δικαίωμα των ατόμων να κινούνται ελεύθερα.
-
-33
-00:08:48,819 --> 00:08:59,080
-Η υποχρέωση θεώρησης εξόδου μπορεί να θεωρηθεί ότι παραβιάζει το διεθνές δίκαιο,
-
-34
-00:08:59,080 --> 00:09:14,804
-καθώς το δικαίωμα εξόδου από οποιαδήποτε χώρα προβλέπεται στην Οικουμενική Διακήρυξη Ανθρωπίνων Δικαιωμάτων.
-
-35
-00:09:14,804 --> 00:09:30,361
-Μια Νορβηγική ειδική επικράτεια  δεν απαιτεί θεώρηση βίζας, σύμφωνα με τους όρους της Συνθήκης της επικράτειας αυτής.
-
-36
-00:09:30,361 --> 00:09:41,205
-Ο ταξιδιώτης εισέρχεται και εξέρχεται από την επικράτεια χωρίς βίζα.
-
-37
-00:09:41,205 --> 00:09:55,386
-Ορισμένες χώρες — όπως αυτές που συμμετέχουν στη συνθήκη Σένγκεν— έχουν ειδική συμφωνία μεταξύ τους.
-
-38
-00:09:55,386 --> 00:10:17,867
-Επιτρέπουν στους πολίτες των χωρών της συνθήκης Σένγκεν να ταξιδεύουν προς αυτές τις χώρες χωρίς να απαιτείται θεώρηση βίζας.
-
-39
-00:10:17,867 --> 00:10:22,038
-Προϋποθέσεις Θεώρησης
-
-40
-00:10:22,038 --> 00:10:41,057
-Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι θεωρήσεις βίζας μπορούν να χορηγηθούν κατά την άφιξη ή κατόπιν προηγούμενης αίτησης στην πρεσβεία ή στο προξενείο της χώρας
-
-41
-00:10:41,057 --> 00:10:52,735
-ή μέσω ιδιωτικού γραφείου που ειδικεύεται στην έκδοση διεθνών ταξιδιωτικών εγγράφων.
-
-42
-00:10:52,735 --> 00:11:10,503
-Αυτοί οι φορείς είναι εξουσιοδοτημένοι από την ξένη χώρα, την πρεσβεία ή το προξενείο να εξυπηρετούν τους ταξιδιώτες που δεν μπορούν
-
-43
-00:11:10,503 --> 00:11:21,097
-ή δεν επιθυμούν να μεταβούν στην πρεσβεία και να υποβάλουν αίτηση αυτοπροσώπως.
-
-44
-00:11:21,097 --> 00:11:35,403
-Οι ιδιωτικοί φορείς που παρέχουν υπηρεσίες θεώρησης βίζας και έκδοσης διαβατηρίων εισπράττουν ένα ποσό προκειμένου:
-
-45
-00:11:35,403 --> 00:11:52,670
-να ελέγξουν τις αιτήσεις και τα δικαιολογητικά των πελατών τους και  να προωθήσουν τις αιτήσεις στην αρμόδια αρχή.
-
-46
-00:11:52,670 --> 00:12:06,600
-Εάν δεν υπάρχει πρεσβεία ή προξενείο στη χώρα του ταξιδιώτη, τότε ο ταξιδιώτης θα πρέπει να μεταβεί σε άλλη χώρα
-
-47
-00:12:06,600 --> 00:12:20,030
-και να λάβει τη θεώρηση της βίζας από την άλλη χώρα.
-
-48
-00:12:20,030 --> 00:12:31,709
-Εναλλακτικά, ο ταξιδιώτης μπορεί να παραλάβει την βίζα στα σύνορα των δύο χωρών.
-
-49
-00:12:31,709 --> 00:12:42,845
-Η απαίτηση ή η μη απαίτηση βίζας εξαρτάται από την υπηκοότητα του αιτούντος,
-
-50
-00:12:42,845 --> 00:12:58,569
-την προβλεπόμενη διάρκεια παραμονής και τις δραστηριότητες που επιθυμεί να πραγματοποιήσει ο αιτών στη χώρα που επισκέπτεται.
-
-51
-00:12:58,569 --> 00:13:17,379
-Ανάλογα με τις δραστηριότητες που επιθυμεί να πραγματοποιήσει ο ταξιδιώτης, μπορεί να προκύψει και διαφορετικός τύπος βίζας, με διαφορετικούς όρους έκδοσης.
-
-52
-00:13:17,379 --> 00:13:27,014
-Η αρχή έκδοσης συνήθως είναι κάποιο παράρτημα του υπουργείου Εξωτερικών.
-
-53
-00:13:27,014 --> 00:13:40,861
-Πριν γίνει η έκδοση, οι υπάλληλοι της αρχής έκδοσης ζητούν τα κατάλληλα δικαιολογητικά από τον αιτούντα.
-
-54
-00:13:40,861 --> 00:13:47,076
-Μεταξύ των δικαιολογητικών μπορεί να περιλαμβάνονται:
-
-55
-00:13:47,076 --> 00:14:10,140
-δικαιολογητικό το οποίο να αποδεικνύει ότι ο αιτών είναι σε θέση να συντηρήσει τον εαυτό του κατά τη διάρκεια παραμονής του στη χώρα που επισκέπτεται ,
-
-56
-00:14:10,140 --> 00:14:32,705
-δικαιολογητικό το οποίο να αποδεικνύει ότι το άτομο που πρόκειται να φιλοξενήσει τον αιτούντα υπάρχει πραγματικά και διαθέτει αρκετό χώρο για να φιλοξενήσει τον αιτούντα,
-
-57
-00:14:32,705 --> 00:14:44,925
-δικαιολογητικό το οποίο να αποδεικνύει ότι ο αιτών έχει ασφάλιση υγείας.
-
-58
-00:14:44,925 --> 00:15:06,655
-Ορισμένες χώρες ζητούν δικαιολογητικά τα οποία να αποτυπώνουν την κατάσταση υγεία του αιτούντος. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα στις μακροχρόνιες θεωρήσεις βίζας.
-
-59
-00:15:06,655 --> 00:15:20,502
-Κάποιες χώρες αρνούνται τις θεωρήσεις βίζας σε άτομα με ορισμένες ασθένειες, όπως το Έιτζ.
-
-60
-00:15:20,502 --> 00:15:32,932
-Οι ακριβείς προϋποθέσεις εξαρτώνται από την κάθε χώρα, καθώς και την κατηγορία της βίζας.
-
-61
-00:15:32,932 --> 00:15:48,489
-Ανάμεσα στις χώρες που απαιτούν τεστ Έιτζ για μακροχρόνια διαμονή, είναι η Ρωσία και το Ουζμπεκιστάν.
-
-62
-00:15:48,489 --> 00:16:01,502
-Ορισμένες χώρες απαιτούν τεστ Έιτζ ακόμη και για τουριστικές βίζες μικρής διάρκειας.
-
-63
-00:16:01,502 --> 00:16:19,895
-Για παράδειγμα, προκειμένου οι πολίτες της Κούβας και φοιτητές του εξωτερικού να εισέλθουν στη Χιλή, χρειάζονται βεβαίωση από επίσημη ιατρική αρχή.
-
-64
-00:16:19,895 --> 00:16:30,948
-Η βεβαίωση πρέπει να πιστοποιεί ότι οι εν λόγω ταξιδιώτες δεν πάσχουν από Έιτζ.
-
-65
-00:16:30,948 --> 00:16:51,760
-Η αρχή έκδοσης μπορεί επίσης να απαιτήσει από τους αιτούντες:  να προσκομίσουν βεβαίωση η οποία να αποδεικνύει ότι δεν έχουν καταδικαστεί τελεσίδικα
-
-66
-00:16:51,760 --> 00:17:13,449
-και  να συμπληρώσουν υπεύθυνη δήλωση αναφέροντας ότι δεν συμμετέχουν σε εγκληματικές δραστηριότητες .
-
-67
-00:17:13,449 --> 00:17:29,381
-Ορισμένες χώρες αρνούνται τη χορήγηση βίζας:  σε πολίτες χωρών οι οποίες είναι εχθρικές προς τη χώρα τους
-
-68
-00:17:29,381 --> 00:17:43,062
-και  σε πολίτες που έχουν ταξιδέψει σε χώρες οι οποίες είναι εχθρικές προς τη χώρα τους.
-
-69
-00:17:43,062 --> 00:18:01,413
-Για παράδειγμα, ορισμένες αραβικές χώρες δεν εκδίδουν βίζα σε υπηκόους του Ισραήλ καθώς και σε όσους έχουν επισκεφθεί το Ισραήλ.
-
-70
-00:18:01,413 --> 00:18:15,302
-Πολλές χώρες απαιτούν δικαιολογητικά τα οποία να αποδεικνύουν ισχυρούς λόγους επιστροφής του ταξιδιώτη στη χώρα του.
-
-71
-00:18:15,302 --> 00:18:37,866
-Αυτό ισχύει ιδιαίτερα στις περιπτώσεις που ο ταξιδιώτης ζητάει βίζα προσωρινής εισόδου στη χώρα προορισμού.  Κύριος στόχος είναι να αποφευχθεί η παράνομη μετανάστευση.
-
-72
-00:18:37,866 --> 00:18:58,595
-Συνήθως απαιτούνται δικαιολογητικά που να αποδεικνύουν ότι ο αιτών:  έχει οικογένεια στη χώρα του,  έχει μόνιμη εργασία στη χώρα του,
-
-73
-00:18:58,595 --> 00:19:15,863
-έχει τραπεζικό λογαριασμό στη χώρα του ή  έχει ακίνητη περιουσία στη χώρα του.
-
-74
-00:19:15,863 --> 00:19:38,635
-Τύποι. Κάθε χώρα προσφέρει διαφορετικούς τύπους βίζας. Κάθε τύπος έχει και διαφορετικό όνομα. Οι πιο συνηθισμένοι τύποι βίζας είναι οι ακόλουθοι:
-
-75
-00:19:38,635 --> 00:19:43,849
-Με βάση τον σκοπό του ταξιδιού
-
-76
-00:19:43,849 --> 00:19:47,769
-Βίζα διέλευσης
-
-77
-00:19:47,769 --> 00:20:07,039
-Η βίζα αυτή προσφέρεται σε ταξιδιώτες οι οποίοι απλά κάνουν διέλευση από τη χώρα έκδοσης. Προορισμός τους είναι κάποια άλλη χώρα.
-
-78
-00:20:07,039 --> 00:20:15,964
-Η ισχύς της βίζας διέλευσης συνήθως είναι περιορισμένη.
-
-79
-00:20:15,964 --> 00:20:39,655
-Το διάστημα ισχύος μπορεί να είναι από κάποιες ώρες έως και δέκα ημέρες, ανάλογα με το μέγεθος της χώρας ή τις συνθήκες του εκάστοτε συγκεκριμένου δρομολογίου διέλευσης.
-
-80
-00:20:39,655 --> 00:20:47,913
-Ορισμένες χώρες εκδίδουν βίζα διέλευσης αερολιμένα.
-
-81
-00:20:47,913 --> 00:21:10,894
-Η βίζα αυτή χρησιμοποιείται για διέλευση από τα αεροδρόμια της χώρας. Πολλές φορές γίνεται έλεγχος μόνο της βίζας αυτής, χωρίς να γίνει και έλεγχος διαβατηρίου.
-
-82
-00:21:10,894 --> 00:21:24,157
-Υπάρχει και η βίζα για μέλη πληρώματος όπως αεροσυνοδούς, οδηγούς κλπ.
-
-83
-00:21:24,157 --> 00:21:41,300
-Η βίζα αυτή αφορά σε άτομα που απασχολούνται ή εκπαιδεύονται σε αεροσκάφη, πλοία, τρένα, φορτηγά,
-
-84
-00:21:41,300 --> 00:21:58,817
-λεωφορεία και οποιοδήποτε άλλο μέσο διεθνούς μεταφοράς ή πλοία που ψαρεύουν σε διεθνή ύδατα.
-
-85
-00:21:58,817 --> 00:22:07,909
-Βίζα βραχείας διαμονής ή ταξιδιωτική βίζα
-
-86
-00:22:07,909 --> 00:22:29,306
-Αυτού του τύπου η βίζα χορηγείται για σύντομες επισκέψεις στη χώρα προορισμού. Πολλές χώρες αναγράφουν στη βίζα το λόγο της επίσκεψης. Για παράδειγμα:
-
-87
-00:22:29,306 --> 00:22:48,700
-Ιδιωτική βίζα, για επίσκεψη κατοίκων της χώρας. Σε αυτή την περίπτωση οι κάτοικοι οφείλουν να στείλουν πρόσκληση στους επισκέπτες.
-
-88
-00:22:48,700 --> 00:23:07,886
-Τουριστική βίζα, για συγκεκριμένη περίοδο. Αφορά ταξίδια αναψυχής και δεν επιτρέπεται η πραγματοποίηση επιχειρηματικών δραστηριοτήτων.
-
-89
-00:23:07,886 --> 00:23:28,156
-Ιατρική βίζα, για τη διενέργεια εξετάσεων ή την πραγματοποίηση θεραπείας σε νοσοκομεία ή άλλες ιατρικές εγκαταστάσεις της χώρας επίσκεψης.
-
-90
-00:23:28,156 --> 00:23:50,637
-Επιχειρηματική βίζα, για επιχειρηματικές δραστηριότητες στη χώρα επίσκεψης. Η βίζα αυτού του τύπου γενικά αποκλείει τη μόνιμη απασχόληση στη χώρα επίσκεψης.
-
-91
-00:23:50,637 --> 00:23:58,979
-Για μόνιμη απασχόληση απαιτείται άλλου τύπου βίζα.
-
-92
-00:23:58,979 --> 00:24:21,084
-Εργασιακή βίζα διακοπών. Αφορά σε άτομα που ταξιδεύουν μεταξύ χωρών, οι οποίες προσφέρουν προγράμματα διακοπών με παράλληλη εργασιακή απασχόληση.
-
-93
-00:24:21,084 --> 00:24:35,432
-Συνήθως γίνεται αίτηση από νέους οι οποίοι επιθυμούν να εργαστούν προσωρινά καθώς ταξιδεύουν.
-
-94
-00:24:35,432 --> 00:25:05,629
-Αθλητική ή καλλιτεχνική βίζα. Χορηγείται σε αθλητές και καλλιτέχνες  για αγώνες, συναυλίες, παραστάσεις και άλλες εκδηλώσεις.
-
-95
-00:25:05,629 --> 00:25:25,815
-Βίζα πολιτιστικής ανταλλαγής. Συνήθως χορηγείται σε αθλητές και καλλιτέχνες οι οποίοι συμμετέχουν σε προγράμματα πολιτιστικών ανταλλαγών.
-
-96
-00:25:25,815 --> 00:25:45,001
-Προσφυγική βίζα. Χορηγείται σε άτομα που προσπαθούν να αποφύγουν κινδύνους δίωξης, πολέμου ή φυσικής καταστροφής.
-
-97
-00:25:45,001 --> 00:26:01,184
-Θρησκευτική βίζα. Αυτός ο τύπος βίζας χορηγείται κυρίως σε όσους σκοπεύουν να επισκεφθούν θρησκευτικούς προορισμούς
-
-98
-00:26:01,184 --> 00:26:10,026
-ή/και να λάβουν μέρος σε συγκεκριμένες θρησκευτικές τελετές.
-
-99
-00:26:10,026 --> 00:26:21,580
-Η έκδοση αυτού του τύπου βίζας γίνεται σχετικά γρήγορα και με χαμηλό κόστος.
-
-100
-00:26:21,580 --> 00:26:35,427
-Ωστόσο, αυτός ο τύπος βίζας συνήθως εκδίδεται για γκρουπ προσκυνητών και όχι ατομικά.
-
-101
-00:26:35,427 --> 00:26:49,524
-Το πιο γνωστό παράδειγμα είναι η βίζα Χατζ της Σαουδικής Αραβίας, που απευθύνεται σε προσκυνητές.
-
-102
-00:26:49,524 --> 00:27:12,380
-Ψηφιακή ομαδική βίζα. Χορηγείται σε ομάδες εργαζομένων για προσωρινή διαμονή στη χώρα επίσκεψης. Τα άτομα αυτά συνήθως εργάζονται εξ αποστάσεως.
-
-103
-00:27:12,380 --> 00:27:22,265
-Η Ταϊλάνδη προσφέρει ένα ακόμη τύπο: την Έξυπνη βίζα.
-
-104
-00:27:22,265 --> 00:27:40,325
-Η βίζα αυτή απευθύνεται σε ξένους και επιχειρηματίες και τους δίνει τη δυνατότητα να παραμείνουν για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα στην Ταϊλάνδη.
-
-105
-00:27:40,325 --> 00:27:51,961
-Από το 2018, η αίτηση για αυτού του τύπου τη βίζα γίνεται ηλεκτρονικά.
-
-106
-00:27:51,961 --> 00:28:12,607
-Η Εσθονία ανακοίνωσε επίσης το σχεδιασμό ψηφιακής ομαδικής θεώρησης, μετά την έναρξη του προγράμματος  «Ηλεκτρονική Διαμονή».
-
-107
-00:28:12,607 --> 00:28:18,238
-Βίζα μακράς διαμονής
-
-108
-00:28:18,238 --> 00:28:28,289
-Στις βίζες μακροχρόνιας και συγκεκριμένου διαστήματος διαμονής περιλαμβάνονται :
-
-109
-00:28:28,289 --> 00:28:42,137
-Φοιτητική βίζα .Επιτρέπει στον κάτοχό της να σπουδάσει σε Πανεπιστήμιο της χώρας έκδοσης.
-
-110
-00:28:42,137 --> 00:28:56,985
-Η θεώρηση επιτρέπει σε μέλη της οικογένειας του φοιτητή να τον συνοδεύσουν στις Ηνωμένες Πολιτείες.
-
-111
-00:28:56,985 --> 00:29:09,497
-Ερευνητική βίζα. Για φοιτητές που πραγματοποιούν έρευνα στη χώρα επίσκεψης.
-
-112
-00:29:09,497 --> 00:29:35,815
-Βίζα προσωρινής εργασίας. Για προσωρινή εγκεκριμένη εργασία στη χώρα επίσκεψης. Η βίζα προσωρινής εργασίας χορηγείται πιο δύσκολα σε σύγκριση με την επαγγελματική βίζα.
-
-113
-00:29:35,815 --> 00:29:57,337
-Ανάλογα με τη χώρα, ο κάτοχος βίζα προσωρινής εργασίας μπορεί να εξελιχθεί σε μόνιμο κάτοικο της χώρας ή ακόμη και να λάβει την υπηκοότητα της χώρας.
-
-114
-00:29:57,337 --> 00:30:19,067
-Δημοσιογραφική βίζα. Ορισμένες χώρες απαιτούν από τους δημοσιογράφους να κατέχουν αυτού του τύπου τη βίζα, όταν ταξιδεύουν για επαγγελματικούς λόγους.
-
-115
-00:30:19,067 --> 00:30:55,019
-Στις χώρες που εφαρμόζουν αυτή την πολιτική περιλαμβάνονται η Κούβα, η Κίνα, το Ιράν, η Ιαπωνία, η Βόρεια Κορέα, η Σαουδική Αραβία, οι Ηνωμένες Πολιτείες και η Ζιμπάμπουε.
-
-116
-00:30:55,019 --> 00:31:07,532
-Βίζα διαμονής. Χορηγείται σε άτομα για μακροχρόνια διαμονή στη χώρα επίσκεψης.
-
-117
-00:31:07,532 --> 00:31:27,468
-Σε ορισμένες χώρες, όπως για παράδειγμα στη Νέα Ζηλανδία, η μακροχρόνια διαμονή είναι απαραίτητη προκειμένου κάποιος  να μπορεί να γίνει μόνιμος κάτοικος.
-
-118
-00:31:27,468 --> 00:31:46,195
-Βίζα ασύλου. Χορηγείται σε άτομα που έχουν υποστεί ή φοβούνται διώξεις στη χώρα τους, λόγω των πολιτικών τους δραστηριοτήτων ή πεποιθήσεων,
-
-119
-00:31:46,195 --> 00:32:02,879
-ή της σχέσης τους με συγκεκριμένες κοινωνικές ομάδες. Χορηγείται επίσης σε άτομα που εξορίστηκαν από τη χώρα τους.
-
-120
-00:32:02,879 --> 00:32:19,646
-Βίζα εξαρτώμενου μέλους. Εκδίδεται σε συγκεκριμένα μέλη της οικογένειας κατόχου βίζας μακράς διαμονής.
-
-121
-00:32:19,646 --> 00:32:37,914
-Για παράδειγμα στην περίπτωση βίζας προσωρινής εργασίας, η βίζα εξαρτώμενων μελών  χορηγείται στη σύζυγο και στα παιδιά του εργαζόμενου.
-
-122
-00:32:37,914 --> 00:32:42,627
-Μεταναστευτική Βίζα
-
-123
-00:32:42,627 --> 00:33:02,146
-Xορηγείται σε όσους σκοπεύουν να εγκατασταθούν μόνιμα στη χώρα έκδοσης της βίζα :
-
-124
-00:33:02,146 --> 00:33:29,173
-Βίζα συζύγου ή συντρόφου. Χορηγείται στον σύζυγο ή στον σύντροφο ενός κατοίκου ή πολίτη της χώρας. Με αυτό τον τρόπο μπορεί το ζευγάρι να εγκατασταθεί στη χώρα αυτή.
-
-125
-00:33:29,173 --> 00:33:53,614
-Βίζα οικογενειακού μέλους. Χορηγείται στα υπόλοιπα μέλη της οικογένειας ενός κατοίκου ή πολίτη της χώρας. Συνήθως χορηγείται μόνο στα πιο κοντινά οικογενειακά μέλη:
-
-126
-00:33:53,614 --> 00:34:21,225
-Γονείς που χρειάζονται βοήθεια. Συνήθως λόγω ηλικίας ή της κατάστασης της υγείας τους, χρειάζονται φροντίδα.  Παιδιά .
-
-127
-00:34:21,225 --> 00:34:31,402
-Συνήθως αφορά τα ανήλικα παιδιά ή παιδιά που χρειάζονται βοήθεια.
-
-128
-00:34:31,402 --> 00:34:48,753
-Συνήθως η θεώρηση αφορά και στα εγγόνια ή στους παππούδες, όπου οι γονείς ή τα παιδιά τους δεν μπορούν να τους φροντίσουν.
-
-129
-00:34:48,753 --> 00:34:59,680
-Συνήθως η θεώρηση αφορά και στα αβοήθητα αδέρφια.
-
-130
-00:34:59,680 --> 00:35:15,696
-Βίζα γάμου. Χορηγείται για περιορισμένο χρονικό διάστημα πριν από τον γάμο ή τη σύναψη πράξης συμβίωσης.
-
-131
-00:35:15,696 --> 00:35:29,293
-Πρέπει να αποδεικνύεται η σχέση του ατόμου που αιτείται αυτού του τύπου τη βίζα, με πολίτη της χώρας προορισμού.
-
-132
-00:35:29,293 --> 00:35:53,901
-Για παράδειγμα, Γερμανίδα που επιθυμεί να παντρευτεί Αμερικανό θα λάβει τέτοιου τύπου βίζα , η οποία της επιτρέπει να εισέλθει στις Ηνωμένες Πολιτείες.
-
-133
-00:35:53,901 --> 00:36:04,745
-Η βίζα K-1 ισχύει για τέσσερις μήνες από την ημερομηνία θεώρησης.
-
-134
-00:36:04,745 --> 00:36:32,023
-Βίζα συνταξιούχου. Είναι γνωστή και ως βίζα συνταξιοδότησης. Εκδίδεται από περιορισμένο αριθμό χωρών ,
-
-135
-00:36:32,023 --> 00:36:48,247
-σε όσους μπορούν να αποδείξουν ότι λαμβάνουν χρήματα από το εξωτερικό και δεν σκοπεύουν να εργαστούν στη χώρα προορισμού.
-
-136
-00:36:48,247 --> 00:36:56,797
-Σε ορισμένες περιπτώσεις ισχύουν όρια ηλικίας.
-
-137
-00:36:56,797 --> 00:37:01,302
-Επίσημη Βίζα
-
-138
-00:37:01,302 --> 00:37:19,403
-Αυτού του τύπου η βίζα χορηγείται σε αξιωματούχους οι οποίοι εργάζονται για τις κυβερνήσεις των χωρών τους ή εκπροσωπούν τις χώρες τους στη χώρα επίσκεψης.
-
-139
-00:37:19,403 --> 00:37:43,052
-Παράδειγμα αποτελεί το προσωπικό των διπλωματικών αποστολών. Η βίζα για διπλωμάτες χορηγείται σε συνδυασμό με κανονικό ή ειδικό διαβατήριο που κατέχουν οι διπλωμάτες.
-
-140
-00:37:43,052 --> 00:38:01,028
-Η βίζα ευγένειας χορηγείται σε εκπροσώπους ξένων κυβερνήσεων ή διεθνών οργανισμών που δεν πληρούν τις προϋποθέσεις της βίζα για διπλωμάτες.
-
-141
-00:38:01,028 --> 00:38:22,341
-Αυτά τα άτομα χρήζουν ειδικής μεταχείρισης. Για παράδειγμα, σε αυτές τις περιπτώσεις η Αυστραλία χορηγεί βίζα ειδικού σκοπού.
-
-142
-00:38:22,341 --> 00:38:43,321
-Με βάση τον τρόπο έκδοσης. Συνήθως οι αιτήσεις για βίζα υποβάλλονται σε προξενείο, πρεσβεία ή άλλη διπλωματική αρχή.
-
-143
-00:38:43,321 --> 00:38:54,457
-Βίζα κατά την άφιξη
-Η βίζα αυτή χορηγείται κατά την είσοδο στη χώρα.
-
-144
-00:38:54,457 --> 00:39:06,719
-Αυτό το είδος βίζας διαφέρει από την είσοδο χωρίς απαίτηση βίζας, όπου δεν απαιτείται βίζα.
-
-145
-00:39:06,719 --> 00:39:28,032
-Στην περίπτωση αυτού του τύπου βίζας, ο επισκέπτης λαμβάνει τη βίζα κατά την άφιξή του στη χώρα και στη συνέχεια περνάει από την υπηρεσία μετανάστευσης για έλεγχο.
-
-146
-00:39:28,032 --> 00:39:47,927
-Σχεδόν όλες οι χώρες εξετάζουν την έκδοση βίζας  κατά την άφιξη, σε απρόβλεπτες ειδικές περιστάσεις. Για παράδειγμα:
-
-147
-00:39:47,927 --> 00:40:06,654
-Σύμφωνα με τις διατάξεις του άρθρου 35 της συνθήκης Σένγκεν, βίζα μπορεί να εκδοθεί στα σύνορα σε περίπτωση αλλαγής πορείας του αεροσκάφους.
-
-148
-00:40:06,654 --> 00:40:18,040
-Η αλλαγή πορείας μπορεί να προκαλεί τη διέλευση επιβατών από περισσότερα αεροδρόμια.
-
-149
-00:40:18,040 --> 00:40:35,015
-Το 2010 εξερράγη το ηφαίστειο της Ισλανδίας, προκαλώντας σημαντικές αλλαγές στα δρομολόγια των αεροσκαφών σε όλη την Ευρώπη.
-
-150
-00:40:35,015 --> 00:40:52,533
-Προκειμένου να αντιμετωπιστεί αυτή η έκτακτη κατάσταση, η Ευρωπαϊκή Ένωση αποφάσισε να εκδώσει βίζες σε όλους τους ταξιδιώτες.
-
-151
-00:40:52,533 --> 00:41:05,546
-Σε ορισμένα διεθνή αεροδρόμια της Ρωσίας υπηρετούν πρόξενοι, οι οποίοι εκδίδουν βίζες επί τόπου.
-
-152
-00:41:05,546 --> 00:41:25,566
-Ορισμένες χώρες εκδίδουν βίζα κατά την άφιξη ειδικών κατηγοριών εργαζομένων, όπως οι ναυτικοί ή τα πληρώματα των αεροσκαφών.
-
-153
-00:41:25,566 --> 00:41:39,497
-Ορισμένες χώρες εκδίδουν βίζα  σε συγκεκριμένους ταξιδιώτες. Για παράδειγμα:
-
-154
-00:41:39,497 --> 00:42:00,643
-Η Λευκορωσία εκδίδει βίζα κατά την άφιξη επισκεπτών στο διεθνές αεροδρόμιο του Μινσκ, σε υπηκόους χωρών όπου δεν υπάρχει προξενείο της Λευκορωσίας.
-
-155
-00:42:00,643 --> 00:42:19,870
-Η Ταϊλάνδη εκδίδει βίζα κατά την άφιξη μόνο σε συγκεκριμένα συνοριακά σημεία ελέγχου.
-
-156
-00:42:19,870 --> 00:42:37,805
-Το πιο σημαντικό σημείο διέλευσης όπου δεν εκδίδεται βίζα κατά την άφιξη, είναι το σημείο ελέγχου Πάντανγκ Μπεσάρ.
-
-157
-00:42:37,805 --> 00:42:59,994
-Από το σημείο αυτό διέρχονται επιβατικά τρένα τα οποία συνδέουν την Ταϊλάνδη με τη Μαλαισία.
-
-158
-00:42:59,994 --> 00:43:17,845
-Ηλεκτρονική Βίζα. Η ηλεκτρονική βίζα αποθηκεύεται σε υπολογιστή και συνδέεται με τον αριθμό διαβατηρίου του επισκέπτη.
-
-159
-00:43:17,845 --> 00:43:34,153
-Με αυτό τον τρόπο δεν απαιτείται η τοποθέτηση ετικέτας, αυτοκόλλητου ή σφραγίδας στο διαβατήριο.
-
-160
-00:43:34,153 --> 00:44:01,138
-Η διαδικασία γίνεται μέσω διαδικτύου και η ηλεκτρονική απόδειξη θεώρησης της βίζας μπορεί να εκτυπωθεί ή να αποθηκευτεί σε φορητή συσκευή .
-
-161
-00:44:01,138 --> 00:44:23,869
-Η Ρωσία προσφέρει πρόγραμμα ηλεκτρονικής βίζας για επισκέπτες από συγκεκριμένες χώρες, οι οποίοι φτάνουν στη Ρωσική Άπω Ανατολή, στην Αγία Πετρούπολη,
-
-162
-00:44:23,869 --> 00:44:48,686
-στην περιοχή του Λένινγκραντ και στην περιοχή του Καλίνινγκραντ. Η ενιαία ηλεκτρονική θεώρηση ισχύει από την 1η Ιανουαρίου 2021.
-
-163
-00:44:48,686 --> 00:45:23,220
-Οι αρχές της Λευκορωσίας , του Τσαντ, της Δημοκρατίας του Κονγκό, της Λαϊκής Δημοκρατίας του Κονγκό, της Γουινέας, της Γκάνας, του Καζακστάν, της Λιβερίας ,
-
-164
-00:45:23,220 --> 00:45:43,824
-της Νότιας Αφρικής και της Τυνησίας έχουν ανακοινώσει μελλοντικά σχέδια για τη δημιουργία υποδομής έκδοσης ηλεκτρονικής βίζας.
-
-165
-00:45:43,824 --> 00:45:52,916
-Σε μερικές χώρες μπορεί να ισχύουν πιο αναλυτικοί τύποι βίζας.
-
-166
-00:45:52,916 --> 00:46:16,231
-Στόχος είναι να καλύπτουν τις ανάγκες επίσκεψης διαφορετικών περιοχών, τις κοινωνικές συνθήκες που επικρατούν σε κάθε περιοχή, τις οικονομικές συνθήκες κάθε περιοχής,
-
-167
-00:46:16,231 --> 00:46:28,410
-τις διεθνείς συνθήκες που ισχύουν για κάθε περιοχή, καθώς και άλλα παρόμοια θέματα.
-
-168
-00:46:28,410 --> 00:46:39,546
-Ορισμένες χώρες δεν απαιτούν την επίδειξη βίζας από κατοίκους συγκεκριμένων χωρών.
-
-169
-00:46:39,546 --> 00:46:59,817
-Όμως ακόμη και σε αυτή την περίπτωση μπορεί να είναι απαραίτητη η χορήγηση ειδικής άδειας, πριν την άφιξη αυτών των κατοίκων στη χώρα προορισμού.
-
-170
-00:46:59,817 --> 00:47:15,916
-Αυτού του είδους οι ταξιδιωτικές άδειες συνήθως ισχύουν για αρκετά χρόνια και μπορούν να χρησιμοποιηθούν πολλές φορές.
-
-171
-00:47:15,916 --> 00:47:34,309
-Οι αεροπορικές εταιρείες οφείλουν να ελέγχουν  εάν οι επιβάτες τους έχουν άδεια εισόδου στη χώρα προορισμού.
-
-172
-00:47:34,309 --> 00:47:40,858
-Σε διαφορετική περίπτωση κινδυνεύουν με πρόστιμο,
-
-173
-00:47:40,858 --> 00:47:56,665
-ενώ θα πρέπει να καλύψουν και το κόστος επιστροφής του επιβάτη στη χώρα από την οποία ξεκίνησε το αεροπορικό δρομολόγιο.
-
-174
-00:47:56,665 --> 00:48:10,012
-Η Αυστραλία απαιτεί από τους επισκέπτες ορισμένων χωρών να αποκτήσουν ηλεκτρονική άδεια εισόδου στη χώρα.
-
-175
-00:48:10,012 --> 00:48:19,229
-Για όλους τους υπόλοιπους επισκέπτες προσφέρει ηλεκτρονική βίζα.
-
-176
-00:48:19,229 --> 00:48:32,868
-Ο Καναδάς απαιτεί από όλους τους επισκέπτες που φτάνουν αεροπορικώς και δεν χρειάζονται βίζα για να εισέλθουν στη χώρα,
-
-177
-00:48:32,868 --> 00:48:41,752
-να υποβάλουν αίτηση για Ηλεκτρονική Ταξιδιωτική Άδεια.
-
-178
-00:48:41,752 --> 00:48:56,975
-Η αίτηση πραγματοποιείται πριν από την άφιξη. Εξαιρούνται όσοι έχουν Αμερικανική υπηκοότητα.
-
-179
-00:48:56,975 --> 00:49:10,989
-Η Νέα Ζηλανδία απαιτεί από όλους τους επισκέπτες που φτάνουν αεροπορικώς και δεν χρειάζονται βίζα για να εισέλθουν στη χώρα,
-
-180
-00:49:10,989 --> 00:49:18,497
-να υποβάλουν αίτηση για Ηλεκτρονική Ταξιδιωτική Άδεια.
-
-181
-00:49:18,497 --> 00:49:32,427
-Επίσης οφείλουν να πληρώσουν ειδική τουριστική εισφορά πριν από την άφιξή τους στη χώρα.
-
-182
-00:49:32,427 --> 00:49:49,695
-Η Νότια Κορέα απαιτεί από όλους τους ταξιδιώτες να έχουν είτε Ηλεκτρονική Ταξιδιωτική Άδεια είτε έγκυρη βίζα.
-
-183
-00:49:49,695 --> 00:50:04,042
-Οι Ηνωμένες Πολιτείες διαθέτουν διαδικτυακό σύστημα που ονομάζεται Ηλεκτρονικό Σύστημα Έγκρισης Ταξιδιού.
-
-184
-00:50:04,042 --> 00:50:27,315
-Το σύστημα αυτό αφορά μόνο σε αρχικό έλεγχο ασφαλείας των ταξιδιωτών. Σύμφωνα με τη νομοθεσία περί μετανάστευσης των ΗΠΑ, το σύστημα αυτό δεν εκδίδει βίζα.
-
-185
-00:50:27,315 --> 00:50:46,626
-Από τα τέλη του 2022, η Ευρωπαϊκή Ένωση χρησιμοποιεί σύστημα γνωστό ως Ευρωπαϊκό Σύστημα Πληροφοριών και Εξουσιοδότησης Ταξιδιών.
-
-186
-00:50:46,626 --> 00:51:07,856
-Το σύστημα χρησιμοποιούν όλοι οι πολίτες που κατοικούν εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης, οι οποίοι απαλλάσσονται από την υποχρέωση έκδοσης βίζας πριν από το ταξίδι τους.
-
-187
-00:51:07,856 --> 00:51:23,038
-Περίοδος και διάρκεια εισόδου
-Η βίζα μπορεί να είναι για μία και μοναδική είσοδο στη χώρα προορισμού.
-
-188
-00:51:23,038 --> 00:51:43,100
-Αυτό σημαίνει ότι η βίζα ακυρώνεται μόλις ο κάτοχος φύγει από τη χώρα. Επίσης μπορεί η βίζα να αφορά διπλή ή πολλαπλή είσοδο.
-
-189
-00:51:43,100 --> 00:51:59,991
-Σε αυτή την περίπτωση ο κάτοχος μπορεί να εισέλθει δύο ή περισσότερες φορές στη χώρα, χρησιμοποιώντας τη βίζα αυτή.
-
-190
-00:51:59,991 --> 00:52:20,720
-Οι χώρες μπορεί επίσης να εκδώσουν άδειες επαν-εισόδου. Οι άδειες αυτές επιτρέπουν την προσωρινή έξοδο από τη χώρα, χωρίς να ακυρωθεί η βίζα.
-
-191
-00:52:20,720 --> 00:52:38,238
-Ακόμη και η επαγγελματική βίζα δεν επιτρέπει στον κάτοχό της να εργαστεί στη χώρα προορισμού. Απαιτείται πρόσθετη άδεια εργασίας.
-
-192
-00:52:38,238 --> 00:52:53,253
-Μόλις εκδοθεί η βίζα,  θα πρέπει συνήθως να χρησιμοποιηθεί εντός ορισμένης χρονικής περιόδου.
-
-193
-00:52:53,253 --> 00:53:03,471
-Σε ορισμένες χώρες, η ισχύς της βίζας δεν ταυτίζεται με την περίοδο παραμονής στη χώρα.
-
-194
-00:53:03,471 --> 00:53:15,984
-Η ισχύς της βίζας αναφέρεται στη χρονική περίοδο κατά την οποία επιτρέπεται η είσοδος στη χώρα.
-
-195
-00:53:15,984 --> 00:53:36,588
-Για παράδειγμα, εάν έχει εκδοθεί βίζα που ισχύει από την 1η Ιανουαρίου μέχρι και τις 30 Μαρτίου, και η περίοδος παραμονής στη χώρα είναι για 90 ημέρες,
-
-196
-00:53:36,588 --> 00:53:56,900
-τότε η παραμονή 90 ημερών ξεκινάει την ημέρα που ο ταξιδιώτης εισέρχεται στη χώρα .
-
-197
-00:53:56,900 --> 00:54:21,883
-Έτσι, εάν ο ταξιδιώτης εισέλθει στις 30 Μαρτίου, τότε μπορεί να παραμείνει στη χώρα μέχρι την 1η Ιουλίου. Αυτός ο τρόπος ερμηνείας της βίζας είναι συνηθισμένος στην Αμερική.
-
-198
-00:54:21,883 --> 00:54:36,064
-Σε άλλες χώρες, ένα άτομο δεν μπορεί να μείνει για χρονικό διάστημα μεγαλύτερο από το διάστημα ισχύος της βίζας.
-
-199
-00:54:36,064 --> 00:54:47,117
-Το διάστημα αυτό προσαρμόζεται σύμφωνα με το διάστημα ισχύος του διαβατηρίου.
-
-200
-00:54:47,117 --> 00:55:02,632
-Η βίζα μπορεί επίσης να περιορίζει τον συνολικό αριθμό ημερών που μπορεί να παραμείνει ο επισκέπτης στη περιοχή επίσκεψης.
-
-201
-00:55:02,632 --> 00:55:12,142
-Αυτός ο τρόπος ερμηνείας της βίζας είναι συνηθισμένος στην Ευρώπη.
-
-202
-00:55:12,142 --> 00:55:28,325
-Μόλις ο επισκέπτης φτάσει στη χώρα προορισμού, η περίοδος ισχύος της βίζας ή άδειας διαμονής μπορεί να παραταθεί.
-
-203
-00:55:28,325 --> 00:55:48,011
-Ο επισκέπτης πληρώνει κάποιο ποσό για την επέκταση αυτής της περιόδου. Την απόφαση επέκτασης λαμβάνει η αρμόδια υπηρεσία μετανάστευσης.
-
-204
-00:55:48,011 --> 00:56:02,400
-Η υπέρβαση της περιόδου παραμονής, την οποία έχει χορηγήσει η αρμόδια υπηρεσία μετανάστευσης, θεωρείται ως παράνομη μετανάστευση,
-
-205
-00:56:02,400 --> 00:56:16,539
-ακόμη και αν η περίοδος ισχύος της βίζας δεν έχει λήξει .
-
-206
-00:56:16,539 --> 00:56:37,602
-Ο παραβάτης μπορεί να πληρώσει πρόστιμο, να οδηγηθεί στο δικαστήριο, να εκδιωχθεί από τη χώρα, ή ακόμη και να μπει σε λίστα ανεπιθύμητων ατόμων.
-
-207
-00:56:37,602 --> 00:56:45,276
-Στα άτομα αυτά δεν επιτρέπεται η είσοδος στη χώρα.
-
-208
-00:56:45,276 --> 00:57:04,587
-Η είσοδος σε μια χώρα χωρίς έγκυρη βίζα μπορεί να οδηγήσει τον ταξιδιώτη στη φυλακή ή στην απέλασή  του από τη χώρα εισόδου.
-
-209
-00:57:04,587 --> 00:57:16,349
-Εάν ο επισκέπτης εμπλακεί σε δραστηριότητες οι οποίες δεν προβλέπονται στον τύπο βίζας που του έχει χορηγηθεί
-
-210
-00:57:16,349 --> 00:57:33,616
-, μπορεί να θεωρηθεί ως παράνομος μετανάστης.
-
-211
-00:57:33,616 --> 00:57:41,332
-Σε αυτή την περίπτωση προβλέπεται απέλαση από τη χώρα.
-
-212
-00:57:41,332 --> 00:58:05,482
-Αυτή η παραβίαση δεν αποτελεί παραβίαση βίζας, αλλά παραβίαση του τύπου βίζας.
-Ακόμη και η κατοχή βίζας δεν εγγυάται την είσοδο στη χώρα επίσκεψης.
-
-213
-00:58:05,482 --> 00:58:22,165
-Οι αρχές φύλαξης των συνόρων μιας χώρας λαμβάνουν την τελική απόφαση για να επιτρέψουν ή να μην επιτρέψουν την είσοδο σε κάθε επισκέπτη.
-
-214
-00:58:22,165 --> 00:58:41,351
-Μάλιστα μπορούν να ακυρώσουν τη βίζα στα σύνορα της χώρας, εάν ο επισκέπτης δεν πείθει ότι θα συμμορφωθεί με τον τύπο της βίζας η οποία του έχει χορηγηθεί
-
-215
-00:58:41,351 --> 00:58:49,692
-.
-
-216
-00:58:49,692 --> 00:58:57,075
-Ορισμένες χώρες που δεν απαιτούν βίζα για σύντομη διαμονή,
-
-217
-00:58:57,075 --> 00:59:12,340
-μπορεί να απαιτήσουν βίζα μακροχρόνιας διαμονής από όσους επισκέπτες σκοπεύουν να υποβάλουν αίτηση για άδεια μόνιμης διαμονής.
-
-218
-00:59:12,340 --> 00:59:28,898
-Για παράδειγμα, η Ευρωπαϊκή Ένωση δεν απαιτεί βίζα από πολίτες πολλών χωρών για διαμονή μικρότερη των 90 ημερών.
-
-219
-00:59:28,898 --> 00:59:51,838
-Όμως τα κράτη μέλη απαιτούν βίζα μακροχρόνιας διαμονής για αυτούς τους πολίτες, σε περίπτωση που επιθυμούν να παραμείνουν για μεγαλύτερα χρονικά διαστήματα.
-
-220
-00:59:51,838 --> 01:00:13,610
-Επέκταση Βίζας. Πολλές χώρες διαθέτουν μηχανισμό που επιτρέπει στον κάτοχο βίζας να υποβάλει αίτηση για επέκταση της χρονικής διάρκειας της βίζας.
-
-221
-01:00:13,610 --> 01:00:37,425
-Στη Δανία, ο κάτοχος βίζας μπορεί να υποβάλει αίτηση στη Δανική Υπηρεσία Μετανάστευσης για Άδεια Διαμονής. Η αίτηση υποβάλλεται μετά την άφιξη στη χώρα.
-
-222
-01:00:37,425 --> 01:00:49,979
-Στο Ηνωμένο Βασίλειο οι αιτήσεις υποβάλλονται στην υπηρεσία Βίζας και Μετανάστευσης.
-
-223
-01:00:49,979 --> 01:01:12,502
-Σε ορισμένες περιπτώσεις, δεν είναι δυνατόν να εγκριθεί επέκταση για διάφορους λόγους όπως:  το γεγονός ότι μπορεί η χώρα να μην διαθέτει μηχανισμό επέκτασης της βίζας
-
-224
-01:01:12,502 --> 01:01:35,400
-και  το γεγονός ότι ο κάτοχος της βίζας χρησιμοποιεί βίζα βραχείας διαμονής για να μπορεί να ζει στη χώρα. Σε αυτή την περίπτωση δεν χορηγείται επέκταση.
-
-225
-01:01:35,400 --> 01:01:49,789
-Βίζα επανεισόδου
-Ορισμένοι επισκέπτες εμπίπτουν στην κατηγορία που χρειάζονται «βίζα επανεισόδου».
-
-226
-01:01:49,789 --> 01:02:03,636
-Πιο συγκεκριμένα, εγκαταλείπουν τη χώρα προορισμού και ταξιδεύουν για σύντομο χρονικό διάστημα σε γειτονική χώρα.
-
-227
-01:02:03,636 --> 01:02:17,483
-Λίγο πριν λήξει η διάρκεια παραμονής τους, επιστρέφουν στη χώρα-προορισμό για να λάβουν νέα σφραγίδα εισόδου.
-
-228
-01:02:17,483 --> 01:02:25,992
-Με αυτό τον τρόπο επεκτείνουν την παραμονή τους στη χώρα αυτή.
-
-229
-01:02:25,992 --> 01:02:45,344
-Παρά το όνομά της, η βίζα επανεισόδου δεν απαιτεί την χορήγηση βίζας. Το διαβατήριο του επισκέπτη είναι αρκετό για επανείσοδο στη χώρα.
-
-230
-01:02:45,344 --> 01:02:58,399
-Οι υπηρεσίες μετανάστευσης θεωρούν ότι η βίζα επανεισόδου συντελεί στην παράνομη εγκατάσταση στη χώρα.
-
-231
-01:02:58,399 --> 01:03:20,171
-Σε πολλές περιπτώσεις, ο επισκέπτης επιθυμεί να μείνει μόνιμα και να εργαστεί στη χώρα. Σε αυτή την περίπτωση απαιτείται μεταναστευτική βίζα ή βίζα εργασίας.
-
-232
-01:03:20,171 --> 01:03:30,389
-Οι υπάλληλοι στις υπηρεσίες μετανάστευσης μπορεί να αρνηθούν την επανείσοδο σε επισκέπτες
-
-233
-01:03:30,389 --> 01:03:40,399
-για τους οποίους υπάρχουν υποψίες ότι εμπλέκονται σε απαγορευμένες δραστηριότητες.
-
-234
-01:03:40,399 --> 01:03:57,458
-Ειδικότερα, σε περίπτωση συνεχόμενων επανεισόδων, και εφόσον ο επισκέπτης δεν μπορεί να αποδείξει ότι μένει αρκετό διάστημα στη χώρα καταγωγής του,
-
-235
-01:03:57,458 --> 01:04:06,801
-μπορεί η υπηρεσία μετανάστευσης να του αρνηθεί νέα επανείσοδο.
-
-236
-01:04:06,801 --> 01:04:27,488
-Προκειμένου να καταπολεμηθεί η τακτική της βίζας επανεισόδου, ορισμένες χώρες έχουν θέσει όρια στο χρονικό διάστημα κατά το οποίο μπορεί ο επισκέπτης να παραμένει στη χώρα
-
-237
-01:04:27,488 --> 01:04:40,710
-και όρια στο χρονικό διάστημα κατά το οποίο πρέπει ο επισκέπτης να παραμένει εκτός της χώρας.
-
-238
-01:04:40,710 --> 01:04:59,770
-Για παράδειγμα, οι χώρες της Συνθήκης Σένγκεν επιβάλλουν μέγιστο όριο για τους επισκέπτες τις 90 ημέρες, σε χρονική περίοδο 180 ημερών.
-
-239
-01:04:59,770 --> 01:05:16,662
-Ορισμένες χώρες δεν κάνουν επανεκκίνηση αυτής της χρονικής περιόδου όταν ο επισκέπτης επιστρέφει μετά από επίσκεψη σε γειτονική χώρα.
-
-240
-01:05:16,662 --> 01:05:27,798
-Για παράδειγμα, οι Ηνωμένες Πολιτείες δεν ανανεώνουν στους επισκέπτες την περίοδο διαμονής τους,
-
-241
-01:05:27,798 --> 01:05:42,772
-όταν οι επισκέπτες επιστρέφουν από τον Καναδά, το Μεξικό ή την Καραϊβική.
-
-242
-01:05:42,772 --> 01:05:58,162
-Ορισμένες άλλες χώρες, όπως για παράδειγμα η Ταϊλάνδη, προσφέρουν μικρότερο διάστημα παραμονής στους επισκέπτες από γειτονικές χώρες,
-
-243
-01:05:58,162 --> 01:06:06,087
-οι οποίοι φτάνουν στη χώρα οδικώς ή με πλοίο.
-
-244
-01:06:06,087 --> 01:06:16,472
-Το διάστημα παραμονής είναι μεγαλύτερο για επισκέπτες που φτάνουν αεροπορικώς.
-
-245
-01:06:16,472 --> 01:06:33,406
-Σε ορισμένες περιπτώσεις, η βίζα επανεισόδου ενεργοποιεί τη διαδικασία έκδοσης άλλου τύπου βίζας.
-
-246
-01:06:33,406 --> 01:06:53,968
-Άρνηση χορήγησης βίζας. Γενικά, μια χώρα μπορεί να αρνηθεί την έκδοση βίζας, εάν ο επισκέπτης δεν καλύπτει τις προϋποθέσεις εισόδου στη χώρα,
-
-247
-01:06:53,968 --> 01:07:02,435
-σύμφωνα πάντα με τους νόμους περί μετανάστευσης της χώρας.
-
-248
-01:07:02,435 --> 01:07:14,280
-Πιο συγκεκριμένα, η χώρα μπορεί να αρνηθεί τη χορήγηση βίζας, όταν ο επισκέπτης:
-
-249
-01:07:14,280 --> 01:07:28,002
-- έχει διαπράξει απάτη ή έχει υποβάλει ψευδή στοιχεία στην αίτησή του ή σε προηγούμενη αίτηση
-
-250
-01:07:28,002 --> 01:07:40,014
-- έχει καταδικαστεί, έχει συλληφθεί ή εκκρεμούν δικαστικές υποθέσεις εναντίον του
-
-251
-01:07:40,014 --> 01:07:46,687
--θεωρείται απειλή για την εθνική ασφάλεια
-
-252
-01:07:46,687 --> 01:07:51,859
--δεν έχει ηθικό χαρακτήρα
-
-253
-01:07:51,859 --> 01:08:11,712
--κατά το παρελθόν έχει παραβιάσει τους όρους της βίζας
-
-254
-01:08:11,712 --> 01:08:29,438
--είχε αιτηθεί ανεπιτυχώς βίζα κατά το παρελθόν και δεν μπορεί να αποδείξει ότι οι λόγοι για τις προηγούμενες αρνήσεις χορήγησης βίζας έχουν εκλείψει
-
-255
-01:08:36,779 --> 01:08:58,175
--δεν μπορεί να αποδείξει ότι έχει ισχυρούς δεσμούς με την χώρα ιθαγένειας ή διαμονής του
-
-256
-01:08:58,175 --> 01:09:16,652
--επιθυμεί να μείνει ή να εργαστεί μόνιμα στη χώρα που θα επισκεφθεί και δεν υποβάλει αίτηση για μεταναστευτική βίζα ή βίζα εργασίας
-
-257
-01:09:16,652 --> 01:09:31,250
--δεν μπορεί να αποδείξει την πρόθεσή του να επιστρέψει στη χώρα του
-
-258
-01:09:31,250 --> 01:09:49,685
--δεν μπορεί να προσκομίσει επαρκή δικαιολογητικά, τα οποία να αποδεικνύουν τους λόγους για την έκδοση της συγκεκριμένης βίζας την οποία αιτείται
-
-259
-01:09:49,685 --> 01:10:02,156
--δεν έχει να παρουσιάσει κάποια εύλογη αιτιολογία για το ταξίδι το οποίο θέλει να πραγματοποιήσει
-
-260
-01:10:02,156 --> 01:10:14,919
--δεν διαθέτει αρκετά χρήματα για να καλύψει τα έξοδά του ή τα έξοδα της οικογένειάς του
-
-261
-01:10:14,919 --> 01:10:35,064
--δεν διαθέτει κατάλληλη ιατρική ασφάλιση, ειδικά εάν συμμετέχει σε δραστηριότητες υψηλού κινδύνου
-
-262
-01:10:35,064 --> 01:10:52,081
--δεν έχει πραγματοποιήσει τις απαραίτητες κρατήσεις για το ταξίδι του  στη χώρα προορισμού
-
-263
-01:10:52,081 --> 01:11:09,473
--δεν διαθέτει ασφάλιση υγείας / ταξιδιωτική ασφάλιση, η οποία να ισχύει για τον προορισμό και το διάστημα παραμονής στη χώρα
-
-264
-01:11:09,473 --> 01:11:21,735
--είναι πολίτης χώρας η οποία είναι εχθρική ή σε πόλεμο με την χώρα προορισμού
-
-265
-01:11:21,735 --> 01:11:37,459
--έχει επισκεφτεί κατά το παρελθόν ή σκοπεύει να επισκεφθεί στο μέλλον χώρα η οποία είναι εχθρική με την χώρα προορισμού
-
-266
-01:11:37,626 --> 01:11:50,556
--έχει μεταδοτική ασθένεια, όπως φυματίωση ή έμπολα , ή σεξουαλικά μεταδιδόμενο νόσημα
-
-267
-01:11:50,556 --> 01:11:56,353
--έχει διαβατήριο που λήγει πολύ σύντομα
-
-268
-01:11:56,353 --> 01:12:12,911
-Ακόμη και αν ένας ταξιδιώτης δεν χρειάζεται βίζα, οι παραπάνω λόγοι μπορούν να χρησιμοποιηθούν από τους αξιωματούχους του συνοριακού ελέγχου,
-
-269
-01:12:12,911 --> 01:12:19,877
-προκειμένου να αρνηθούν στον ταξιδιώτη την είσοδο στη  χώρα.
-
-270
-01:12:19,877 --> 01:12:34,808
-Πολιτικές στη χορήγηση βίζας
-Οι κύριοι λόγοι για τους οποίους οι χώρες επιβάλλουν περιορισμούς στην έκδοση βίζας είναι:
-
-271
-01:12:34,808 --> 01:12:49,031
-ο περιορισμός της παράνομης μετανάστευσης,  ανησυχίες για την ασφάλεια της χώρας
-
-272
-01:12:49,031 --> 01:13:03,921
-και  επειδή άλλες χώρες μπορεί να επιβάλλουν περιορισμούς στους δικούς τους υπηκόους.
-
-273
-01:13:03,921 --> 01:13:21,146
-Συνήθως, τα κράτη επιβάλλουν περιορισμούς στη χορήγηση βίζας σε πολίτες φτωχότερων χωρών, σε χώρες με πολιτική αστάθεια καθώς και σε μη δημοκρατικές χώρες,
-
-274
-01:13:21,146 --> 01:13:38,288
-καθώς θεωρείται πιο πιθανό οι πολίτες αυτών των χωρών να επιδιώξουν να μεταναστεύσουν παράνομα.
-
-275
-01:13:38,288 --> 01:13:55,180
-Περιορισμοί στη χορήγηση βίζας μπορούν επίσης να επιβληθούν όταν οι υπήκοοι άλλης χώρας θεωρούνται πιθανοί τρομοκράτες ή εγκληματίες.
-
-276
-01:13:55,180 --> 01:14:11,947
-Επίσης ορισμένες χώρες θεωρούν ότι η ξένη επιρροή αποτελεί απειλή για αυτές και έτσι δεν χορηγούν βίζα εύκολα.
-
-277
-01:14:11,947 --> 01:14:24,042
-Ορισμένες χώρες εφαρμόζουν τον κανόνα της αμοιβαιότητας στην πολιτική χορήγησης βίζας.
-
-278
-01:14:24,042 --> 01:14:40,684
-Η πολιτική χορήγησης βίζας μιας χώρας ονομάζεται «αμοιβαία» εάν επιβάλλει υποχρέωση θεώρηση�� βίζας στους πολίτες όλων των χωρών
-
-279
-01:14:40,684 --> 01:14:48,317
-που επιβάλλουν υποχρέωση θεώρησης βίζας στους δικούς της πολίτες.
-
-280
-01:14:48,317 --> 01:15:00,496
-Το αντίθετο συμβαίνει σπάνια, εκτός εάν υπογραφεί συμφωνία μεταξύ των χωρών.
-
-281
-01:15:00,496 --> 01:15:16,678
-Μπορεί να οριστεί κάποιο χρηματικό ποσό για την έκδοση βίζας. Ο ορισμός ποσού επίσης ακολουθεί τον κανόνα τις αμοιβαιότητας.
-
-282
-01:15:16,678 --> 01:15:38,867
-Δηλαδή, εάν η χώρα Α χρεώνει 50 Ευρώ τους πολίτες της χώρας Β για έκδοση βίζας, η χώρα Β θα χρεώνει το ίδιο ποσό για τους επισκέπτες της χώρας Α.
-
-283
-01:15:38,867 --> 01:15:49,878
-Το ύψος της χρέωσης μπορεί επίσης να καθορίζεται από την εκάστοτε πρεσβεία.
-
-284
-01:15:49,878 --> 01:16:00,389
-Η διάρκεια της βίζας και ο αριθμός εισόδων επίσης ακολουθούν τον κανόνα της αμοιβαιότητας.
-
-285
-01:16:00,389 --> 01:16:17,823
-Άλλοι περιορισμοί, όπως για παράδειγμα η απαίτηση δακτυλικών αποτυπωμάτων και φωτογραφιών, ενδέχεται επίσης να ακολουθούν τον κανόνα της αμοιβαιότητας.
-
-286
-01:16:17,823 --> 01:16:26,415
-Ορισμένες χώρες παρέχουν διαδικασία ταχείας επεξεργασίας των αιτήσεων χορήγησης βίζας.
-
-287
-01:16:26,415 --> 01:16:40,387
-Όμως σε αυτή την περίπτωση συνήθως υπάρχουν πρόσθετες χρεώσεις για τους αιτούντες.
-
-288
-01:16:40,387 --> 01:17:01,825
-Οι κυβερνητικές αρχές συνήθως διακρίνουν τις χώρες σε τρεις κατηγορίες:  στην πρώτη κατηγορία περιλαμβάνονται χώρες των οποίων οι υπήκοοι μπορούν να εισέλθουν χωρίς βίζα,
-
-289
-01:17:01,825 --> 01:17:15,964
-στη δεύτερη κατηγορία περιλαμβάνονται χώρες των οποίων οι υπήκοοι λαμβάνουν βίζα κατά την άφιξη
-
-290
-01:17:15,964 --> 01:17:32,731
-και  στην τρίτη κατηγορία περιλαμβάνονται χώρες των οποίων οι υπήκοοι χρειάζονται βίζα πριν την άφιξή τους στη χώρα.
-
-291
-01:17:32,731 --> 01:17:47,871
-Οι υπήκοοι που χρειάζονται βίζα πριν την άφιξή τους, συνήθως πρέπει να την εκδώσουν σε πρεσβεία ή προξενείο.
-
-292
-01:17:47,871 --> 01:18:05,931
-Αρκετές χώρες επιτρέπουν τη διαδικτυακή έκδοση βίζας, κάτι το οποίο διευκολύνει ιδιαίτερα τους ταξιδιώτες.
-
-293
-01:18:05,931 --> 01:18:25,200
-Συμφωνίες απαλλαγής από την υποχρέωση χορήγησης βίζας
-Η κατοχή έγκυρης βίζας αποτελεί προϋπόθεση για την είσοδο σε πολλές χώρες.
-
-294
-01:18:25,200 --> 01:18:31,707
-Υπάρχουν όμως και εξαιρέσεις.
-
-295
-01:18:31,707 --> 01:18:44,678
-Σε ορισμένες περιπτώσεις, η είσοδος χωρίς κατοχή βίζας μπορεί να επιτραπεί στους κατόχους διπλωματικών διαβατηρίων.
-
-296
-01:18:44,678 --> 01:18:54,312
-Με αυτό τον τρόπο το διαβατήριο αυτού του τύπου λειτουργεί και ως βίζα.
-
-297
-01:18:54,312 --> 01:19:06,700
-Ορισμένες χώρες εφαρμόζουν αμοιβαίες συμφωνίες έτσι ώστε να μην απαιτείται βίζα υπό ορισμένες προϋποθέσεις,
-
-298
-01:19:06,700 --> 01:19:18,962
-π.χ. όταν η επίσκεψη γίνεται για τουριστικούς λόγους και για σχετικά σύντομη περίοδο.
-
-299
-01:19:18,962 --> 01:19:33,477
-Τέτοιου είδους αμοιβαίες συμφωνίες μπορεί να βασίζονται στην κοινή συμμετοχή σε διεθνείς οργανισμούς ή συμβάσεις:
-
-300
-01:19:33,477 --> 01:19:48,700
-Όλοι οι πολίτες της Ευρωπαϊκής Ένωσης και των χωρών μελών της Ευρωπαϊκής Ζώνη�� Ελεύθερων Συναλλαγών μπορούν να ταξιδέψουν
-
-301
-01:19:48,700 --> 01:20:05,509
-και να μείνουν σε όλες τις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης και της Ευρωπαϊκής Ζώνης Ελεύθερων Συναλλαγών χωρίς να απαιτείται βίζα.
-
-302
-01:20:05,509 --> 01:20:24,236
-Το πρόγραμμα απαλλαγής από την υποχρέωση έκδοσης βίζας των ΗΠΑ επιτρέπει σε πολίτες 38 χωρών να ταξιδεύουν στις Ηνωμένες Πολιτείες χωρίς να απαιτείται βίζα
-
-303
-01:20:24,236 --> 01:20:33,036
-.
-
-304
-01:20:33,036 --> 01:20:47,217
-Οι πολίτες του Καναδά και των Ηνωμένων Πολιτειών δεν χρειάζονται βίζα για ταξίδι ανάμεσα στις δύο χώρες.
-
-305
-01:20:47,217 --> 01:21:04,943
-Παλιότερα, η προφορική δήλωση υπηκοότητας ή  η παρουσίαση ενός από τους 8.000 διαφορετικούς τύπους εγγράφων
-
-306
-01:21:04,943 --> 01:21:18,748
-που αποδεικνύουν υπηκοότητα ΗΠΑ ή Καναδά, ήταν αρκετή για τη διέλευση των συνόρων.
-
-307
-01:21:18,748 --> 01:21:35,849
-Από το 2009 τέθηκαν σε ισχύ νέοι κανόνες. Ως εκ τούτου, πλέον απαιτείται διαβατήριο,
-
-308
-01:21:35,849 --> 01:21:50,030
-κάρτα διέλευσης συνόρων ή άδεια οδήγησης προκειμένου οι πολίτες του Καναδά να εισέλθουν στις ΗΠΑ οδικώς.
-
-309
-01:21:50,030 --> 01:22:01,499
-Επίσης πρέπει να χρησιμοποιήσουν διαβατήριο εάν θέλουν να εισέλθουν αεροπορικώς.
-
-310
-01:22:01,499 --> 01:22:12,761
-Οποιοσδήποτε πολίτης χώρας η οποία ανήκει στο Συμβούλιο Συνεργασίας των Αραβικών Κρατών του Κόλπου,
-
-311
-01:22:12,761 --> 01:22:26,232
-μπορεί να εισέλθει και να παραμείνει για όσο διάστημα απαιτείται, σε οποιοδήποτε άλλο κράτος μέλος του Συμβουλίου αυτού.
-
-312
-01:22:26,232 --> 01:22:42,916
-Όλοι οι πολίτες των χωρών-μελών της Οικονομικής Κοινότητας των Κρατών της Δυτικής Αφρικής, εκτός από εκείνους που ορίζονται από το νόμο ως ανεπιθύμητοι,
-
-313
-01:22:42,916 --> 01:23:00,433
-μπορούν να εισέλθουν και να παραμείνουν χωρίς βίζα σε οποιοδήποτε κράτος-μέλος της Οικονομικής Κοινότητας, για περίοδο έως 90 ημερών.
-
-314
-01:23:00,433 --> 01:23:16,574
-Οι μόνες προϋποθέσεις είναι ο πολίτης να διαθέτει έγκυρο ταξιδιωτικό έγγραφο και διεθνή πιστοποιητικά εμβολιασμού.
-
-315
-01:23:16,574 --> 01:23:31,506
-Οι υπήκοοι των κρατών-μελών της Κοινότητας Ανατολικής Αφρικής δεν χρειάζονται βίζα για είσοδο στα κράτη-μέλη.
-
-316
-01:23:31,506 --> 01:23:49,649
-Ορισμένες χώρες που ανήκουν στην Κοινοπολιτεία δεν απαιτούν την έκδοση τουριστικής βίζας από τους πολίτες άλλων χωρών της Κοινοπολιτείας.
-
-317
-01:23:49,649 --> 01:24:06,958
-Οι πολίτες των κρατών-μελών της Ένωσης Εθνών Νοτιοανατολικής Ασίας δεν χρειάζονται τουριστική βίζα για να επισκεφθούν άλλο κράτος-μέλος,
-
-318
-01:24:06,958 --> 01:24:15,133
-με εξαίρεση τη Μαλαισία και τη Μιανμάρ.
-
-319
-01:24:15,133 --> 01:24:32,817
-Και οι δύο αυτές χώρες απαιτούν από τους πολίτες των άλλων κρατών-μελών να έχουν εκδώσει ηλεκτρονική βίζα πριν την επίσκεψη.
-
-320
-01:24:32,817 --> 01:24:53,838
-Μέχρι το 2009, οι Βιρμανοί πολίτες έπρεπε να έχουν βίζα για να εισέλθουν σε όλες τις άλλες χώρες της Ένωσης Εθνών Νοτιοανατολικής Ασίας.
-
-321
-01:24:53,838 --> 01:25:12,857
-Από το 2016 εφαρμόστηκε συμφωνία απαλλαγής από την υποχρέωση έκδοσης βίζας με τις άλλες χώρες της Ένωσης Εθνών Νοτιοανατολικής Ασίας.
-
-322
-01:25:12,857 --> 01:25:25,620
-Ως εκ τούτου οι Βιρμανοί πολίτες χρειάζονται βίζα μόνο για να εισέλθουν στη Μαλαισία.
-
-323
-01:25:25,620 --> 01:25:45,098
-Τα κράτη-μέλη της Κοινοπολιτείας Ανεξάρτητων Κρατών εφαρμόζουν συμφωνία αμοιβαίας απαλλαγής βίζας για τους πολίτες τους, τουλάχιστον για σύντομες διαμονές.
-
-324
-01:25:45,098 --> 01:26:09,706
-Βεβαίως υπάρχουν εξαιρέσεις στη συμφωνία. Οι εξαιρέσεις  αφορούν τις χώρες Τατζικιστάν-Ουζμπεκιστάν και Αρμενία - Αζερμπαϊτζάν.
-
-325
-01:26:09,706 --> 01:26:34,689
-Το Νεπάλ και η Ινδία επιτρέπουν στους πολίτες τους να εισέρχονται, να ζουν και να εργάζονται στις δύο χώρες, λόγω της συνθήκης φιλίας που έχουν συνάψει το 1951.
-
-326
-01:26:34,689 --> 01:26:53,291
-Οι Ινδοί δεν χρειάζονται βίζα ή διαβατήριο για να ταξιδέψουν στο Μπουτάν. Χρειάζονται μόνο κάρτα εισόδου την οποία λαμβάνουν στα σύνορα.
-
-327
-01:26:53,291 --> 01:27:10,308
-Από την άλλη, οι υπήκοοι του Μπουτάν που διαθέτουν έγκυρο διαβατήριο, μπορούν να εισέλθουν στην Ινδία χωρίς την απαίτηση βίζας.
-
-328
-01:27:10,308 --> 01:27:24,364
-Τα κράτη-μέλη της Κοινοπολιτείας των Κρατών της Λατινικής Αμερικής καθώς επίσης και τα συνδεδεμένα κράτη-μέλη
-
-329
-01:27:24,364 --> 01:27:32,872
-εφαρμόζουν συμφωνία αμοιβαίας απαλλαγής βίζας για τους πολίτες τους.
-
-330
-01:27:32,872 --> 01:27:49,889
-Οι πολίτες των κρατών αυτών κινούνται ελεύθερα στις χώρες της Κοινοπολιτείας και τις συνδεδεμένες χώρες, επιδεικνύοντας μόνο την ταυτότητά τους.
-
-331
-01:27:49,889 --> 01:28:06,781
-Υπάρχουν και χώρες οι οποίες προβαίνουν σε διακρατικές συμφωνίες προκειμένου να επιτρέψουν την είσοδο στους πολίτες των συνεργαζόμενων χωρών.
-
-332
-01:28:06,781 --> 01:28:27,552
-Με αυτό τον τρόπο διευκολύνεται ο τουρισμός, προωθείται η επιχειρηματικότητα και μειώνονται τα έξοδα διατήρησης προξενικών αρχών στο εξωτερικό.
-
-333
-01:28:27,552 --> 01:28:38,021
-Μεταξύ των κριτηρίων χορήγησης εισόδου χωρίς βίζα περιλαμβάνονται και τα ακόλουθα:
-
-334
-01:28:38,021 --> 01:28:48,323
--χαμηλό επίπεδο κινδύνου για τη χώρα που χορηγεί είσοδο χωρίς ανάγκη έκδοσης βίζας
-
-335
-01:28:48,323 --> 01:28:54,495
--διπλωματικές σχέσεις μεταξύ δύο χωρών
-
-336
-01:28:54,495 --> 01:29:05,923
--συνθήκες στη χώρα προέλευσης του επισκέπτη σε σύγκριση με τη χώρα προορισμού
-
-337
-01:29:05,923 --> 01:29:17,268
--χαμηλός κίνδυνος εκτεταμένης παραμονής από τους επισκέπτες της συγκεκριμένης χώρας
-
-338
-01:29:17,268 --> 01:29:32,241
--χαμηλός κίνδυνος παραβίασης των όρων της βίζας στη χώρα που χορηγεί είσοδο χωρίς ανάγκη έκδοσης βίζας
-
-339
-01:29:32,241 --> 01:29:51,886
-Προκειμένου να μειώσουν το προσωπικό που υπηρετεί σε προξενεία και πρεσβείες σε όλο τον κόσμο, ορισμένες χώρες βασίζονται στην κρίση άλλων χωρών κατά την έκδοση βίζας.
-
-340
-01:29:51,886 --> 01:30:13,825
-Για παράδειγμα, το Μεξικό επιτρέπει στους πολίτες όλων των χωρών να εισέλθουν χωρίς την ανάγκη Μεξικανικής βίζας. Αρκεί να διαθέτουν έγκυρη Αμερικανική βίζα.
-
-341
-01:30:13,825 --> 01:30:32,885
-Η Κόστα Ρίκα δέχεται έγκυρες βίζες από τις χώρες της Συνθήκης Σένγκεν, από τις χώρ��ς της Ευρωπαϊκής Ένωσης, από τον Καναδά,
-
-342
-01:30:32,885 --> 01:30:53,614
-από την Ιαπωνία, από τη Νότια Κορέα και από τις Ηνωμένες Πολιτείες .
-
-343
-01:30:53,614 --> 01:31:10,798
-Το ύψιστο παράδειγμα εμπιστοσύνης προς τρίτες χώρες είναι η Ανδόρα. Η Ανδόρα δεν απαιτεί βίζα από τους πολίτες άλλων χωρών.
-
-344
-01:31:10,798 --> 01:31:26,022
-Δεν διαθέτει διεθνές αεροδρόμιο και δεν έχει σύνδεση μέσω ξηράς με άλλη χώρα εκτός από τη Γαλλία και την Ισπανία.
-
-345
-01:31:26,022 --> 01:31:46,334
-Ως εκ τούτου, οι επισκέπτες φτάνουν στην Ανδόρα είτε μέσω Γαλλίας είτε μέσω Ισπανίας, οπότε η Ανδόρα ουσιαστικά προστατεύεται από τη Συνθήκη Σένγκεν.
-
-346
-01:31:46,334 --> 01:31:59,764
-Ταξίδια χωρίς ανάγκη έκδοσης βίζας πραγματοποιούνται και σε όλες τις περιπτώσεις που δεν απαιτείται διαβατήριο.
-
-347
-01:31:59,764 --> 01:32:12,860
-Από το 2019, ένας διεθνής δείκτης κατάταξης διαβατηρίων , κατατάσσει τα διαβατήρια της Ιαπωνίας,
-
-348
-01:32:12,860 --> 01:32:27,124
-της Σιγκαπούρης και της Νότιας Κορέας ως εκείνα με τις περισσότερες εξαιρέσεις για έκδοση βίζας.
-
-349
-01:32:27,124 --> 01:32:47,311
-Τα διαβατήρια αυτά επιτρέπουν στους κατόχους τους να επισκεφθούν 189 χώρες σε όλο τον κόσμο, χωρίς να απαιτείται έκδοση βίζας πριν από την άφιξη.
-
-350
-01:32:47,311 --> 01:33:01,284
-Από τον Ιούνιο 2019, ο διεθνής δείκτης κατάταξης διαβατηρίων κατατάσσει και το διαβατήριο των Ηνωμένων Αραβικών Εμιράτων
-
-351
-01:33:01,284 --> 01:33:11,294
-ανάμεσα στα διαβατήρια με τις περισσότερες εξαιρέσεις για έκδοση βίζας.
-
-352
-01:33:11,294 --> 01:33:28,561
-Το διαβατήριο αυτό επιτρέπει στους κατόχους του να επισκεφθούν 173 χώρες σε όλο τον κόσμο, χωρίς να απαιτείται έκδοση βίζας πριν από την άφιξη.
-
-353
-01:33:29,520 --> 01:33:41,449
-Αυτή η ενότητα συνεχίζεται σε επόμενο βίντεο με τις υπόλοιπες παρουσιάσεις του μαθήματος.
+version https://git-lfs.github.com/spec/v1
+oid sha256:da05958e40c00e122b8082b662ff6792db74f9d499541897806117c5187b0395
+size 83505