diff --git a/.gitattributes b/.gitattributes index 1ef325f1b111266a6b26e0196871bd78baa8c2f3..7a23f8e259225503ed39b6f7030cac2fbf009ed3 100644 --- a/.gitattributes +++ b/.gitattributes @@ -57,3 +57,4 @@ saved_model/**/* filter=lfs diff=lfs merge=lfs -text # Video files - compressed *.mp4 filter=lfs diff=lfs merge=lfs -text *.webm filter=lfs diff=lfs merge=lfs -text +*.srt filter=lfs diff=lfs merge=lfs -text diff --git a/dataset/GLipReading/part1/01/6710.mp3 b/dataset/GLipReading/part1/01/6710.mp3 new file mode 100644 index 0000000000000000000000000000000000000000..fc1356e014c756d15a22d5c5ce3c0a34cbd3d86e --- /dev/null +++ b/dataset/GLipReading/part1/01/6710.mp3 @@ -0,0 +1,3 @@ +version https://git-lfs.github.com/spec/v1 +oid sha256:d75b3c1466c94be84c74a89652ba0f537b70ed676a5f0e35acbaecc4286fadee +size 1122963 diff --git a/dataset/GLipReading/part1/01/6710.mp4 b/dataset/GLipReading/part1/01/6710.mp4 new file mode 100644 index 0000000000000000000000000000000000000000..29e96ec93afb55b6d845437a0c1fc6e5a17e212e --- /dev/null +++ b/dataset/GLipReading/part1/01/6710.mp4 @@ -0,0 +1,3 @@ +version https://git-lfs.github.com/spec/v1 +oid sha256:700b4ff89b754c109484016d736e0b89c0c4af6b6bbe745d84bbd5581870b0b7 +size 6599688 diff --git a/dataset/GLipReading/part1/01/6710.srt b/dataset/GLipReading/part1/01/6710.srt new file mode 100644 index 0000000000000000000000000000000000000000..ebb13ce01d9d36f03699f5fb07a80e182df736b5 --- /dev/null +++ b/dataset/GLipReading/part1/01/6710.srt @@ -0,0 +1,3 @@ +version https://git-lfs.github.com/spec/v1 +oid sha256:9ea9361b1feb39ce56adba5ae0b04977f1fa1a7462c991e36d698c2b9fef8b70 +size 1465 diff --git a/dataset/sign_language/part1/Gsl P1 2-B.mp4 b/dataset/sign_language/part1/Gsl P1 2-B.mp4 deleted file mode 100644 index 57c37786f0115468e23a0dd3b9f8ce5db113fdf5..0000000000000000000000000000000000000000 --- a/dataset/sign_language/part1/Gsl P1 2-B.mp4 +++ /dev/null @@ -1,3 +0,0 @@ -version https://git-lfs.github.com/spec/v1 -oid sha256:31d628bb013bac4dddcba07a89deeadfdeb580ee0fc3e0e5afc44c52e6736443 -size 485103909 diff --git a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_ 4.srt b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_ 4.srt index bcb9585ea6346579913f28af478a436cfdd6c464..91e6e4784ac298172f81ff051ae67de76e091e20 100644 --- a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_ 4.srt +++ b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_ 4.srt @@ -1,371 +1,3 @@ -1 -00:00:00,000 --> 00:00:09,926 -Αυτή η παρουσίαση αποτελεί μέρος σεμιναρίου κατάλληλου για άτομα με προβλήματα ακοής. - -2 -00:00:10,468 --> 00:00:21,980 -Το σεμινάριο 1 επικεντρώνει σε βασικές γνώσεις που πρέπει να διαθέτει ένας ταξιδιωτικός πράκτορας. - -3 -00:00:21,980 --> 00:00:27,235 -Το σεμινάριο 1 αποτελείται από τρεις ενότητες: - -4 -00:00:27,235 --> 00:00:32,449 -“Βασικές γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων” - -5 -00:00:32,449 --> 00:00:37,370 -"Προσβάσιμος τουρισμός για Ταξιδιωτικούς Πράκτορες" - -6 -00:00:37,370 --> 00:00:43,626 -"Βασικά Καθήκοντα και Δεξιότητες των Ταξιδιωτικών Πρακτόρων" - -7 -00:00:43,626 --> 00:00:55,722 -Τα περιεχόμενα αυτής της παρουσίασης αποτελούν τμήμα της ενότητας "Βασικές Γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων". - -8 -00:00:55,722 --> 00:01:12,614 -Σε αυτή την παρουσίαση, αναφέρονται διάφορες χρήσιμες διαδικτυακές υπηρεσίες που μπορούν να χρησιμοποιηθούν από ταξιδιωτικούς πράκτορες. - -9 -00:01:12,614 --> 00:01:25,418 -Αυτή η παρουσίαση αναφέρεται σε διάφορες διαδικτυακές υπηρεσίες και ιστοσελίδες χρήσιμες για ταξιδιωτικούς πράκτορες. - -10 -00:01:25,418 --> 00:01:33,093 -Για κάθε υπηρεσία και ιστοσελίδα παρέχεται μια σύντομη εισαγωγή. - -11 -00:01:33,093 --> 00:01:43,061 -Περισσότερες λεπτομέρειες για τις εν λόγω υπηρεσίες και ιστοσελίδες παρέχονται σε άλλες παρουσιάσεις. - -12 -00:01:43,061 --> 00:01:49,984 -Πιο συγκεκριμένα, η παρουσίαση αυτή κάνει μια εισαγωγή σε: - -13 -00:01:49,984 --> 00:02:01,162 -Διαδικτυακές υπηρεσίες για κρατήσεις και εύρεση καταλυμάτων όπως ξενοδοχείων, σπιτιών κ.λπ. - -14 -00:02:01,162 --> 00:02:09,045 -Διαδικτυακές υπηρεσίες για κρατήσεις αεροπορικών εισιτηρίων - -15 -00:02:09,045 --> 00:02:18,471 -Διαδικτυακές υπηρεσίες για κρατήσεις εισιτηρίων πλοίων, κρουαζιέρων κ.λπ. - -16 -00:02:18,471 --> 00:02:24,727 -Διαδικτυακές υπηρεσίες για ενοικιάσεις αυτοκινήτων - -17 -00:02:24,727 --> 00:02:36,364 -Διαδικτυακές υπηρεσίες που παρέχουν κριτικές για εστιατόρια, ξενοδοχεία, δραστηριότητες κ.λπ. - -18 -00:02:36,364 --> 00:02:41,161 -Χρήσιμες ταξιδιωτικές ιστοσελίδες: - -19 -00:02:41,161 --> 00:02:47,584 -που περιγράφουν ταξιδιωτικούς προορισμούς, - -20 -00:02:47,584 --> 00:02:55,758 -που παρέχουν μετεωρολογικές πληροφορίες , - -21 -00:02:55,758 --> 00:02:59,804 -για πλοήγηση σε χάρτες, - -22 -00:02:59,804 --> 00:03:12,192 -για εύρεση της γεωγραφικής θέσης ενός αεροπλάνου/πλοίου κ.λπ. - -23 -00:03:12,192 --> 00:03:24,871 -Το διαδίκτυο συνδέει σε παγκόσμιο επίπεδο εκατοντάδες χιλιάδες υπολογιστές διαφόρων τύπων. - -24 -00:03:24,871 --> 00:03:38,343 -Στο διαδίκτυο, κάθε προσφερόμενη υπηρεσία ακολουθεί μια τυποποιημένη διαδικασία ανταλλαγής μηνυμάτων με εφαρμογές. - -25 -00:03:38,343 --> 00:03:56,110 -Πιο συγκεκριμένα η υπηρεσία μπορεί να εκτελείται σε κάποιον υπολογιστή-εξυπηρετητή και να εξυπηρετεί υπολογιστές-πελάτες από όλο τον κόσμο. - -26 -00:03:56,110 --> 00:04:11,292 -Πιο αναλυτικά, η διαδικτυακή υπηρεσία είναι μια μονάδα λογισμικού που προορίζεται να εκτελεί ένα συγκεκριμένο σύνολο λειτουργιών. - -27 -00:04:11,292 --> 00:04:23,179 -Διαδικτυακές υπηρεσίες χρησιμοποιούνται τόσο από απλούς χρήστες όσο και από επιχειρήσεις. - -28 -00:04:23,179 --> 00:04:32,897 -Διαδικτυακές υπηρεσίες μπορούν να δημιουργηθούν με χρήση διαφόρων γλωσσών προγραμματισμού. - -29 -00:04:32,897 --> 00:04:44,659 -Κάθε γλώσσα προγραμματισμού που υποστηρίζει τη δημιουργία διαδικτυακών εφαρμογών έχει τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματά της. - -30 -00:04:44,659 --> 00:04:56,254 -Μια πολύ σημαντική παράμετρος των διαδικτυακών εφαρμογών είναι η διαλειτουργικότητά τους. - -31 -00:04:56,254 --> 00:05:15,273 -Με τον όρο διαλειτουργικότητα εννούμε τη δυνατότητα καλής λειτουργίας των εφαρμογών αυτών σε διαφορετικές συσκευές , - -32 -00:05:15,273 --> 00:05:35,335 -οι οποίες βασίζονται σε διαφορετικό λειτουργικό σύστημα . - -33 -00:05:35,335 --> 00:05:43,259 -Η χρήση διαδικτυακών υπηρεσιών έχει τα ακόλουθα πλεονεκτήματα: - -34 -00:05:43,259 --> 00:05:59,734 -Πρόσβαση από οπουδήποτε: μια διαδικτυακή υπηρεσία εξυπηρετεί άλλους υπολογιστές ή απευθείας τους χρήστες των υπολογιστών. - -35 -00:05:59,734 --> 00:06:09,160 -Η δυνατότητα πρόσβασης των υπηρεσιών από οπουδήποτε τις κάνει πολύτιμες. - -36 -00:06:09,160 --> 00:06:26,344 -Διαλειτουργικότητα: οι διάφορες διαδικτυακές εφαρμογές μπορούν να επικοινωνούν μεταξύ τους και να ανταλλάσσουν πληροφορίες και υπηρεσίες. - -37 -00:06:26,344 --> 00:06:36,521 -Επίσης οι εφαρμογές μπορούν να κάνουν χρήση διαδικτυακών υπηρεσιών. - -38 -00:06:36,521 --> 00:06:51,244 -Επικοινωνία με χαμηλό κόστος: πολλές διαδικτυακές υπηρεσίες δεν έχουν ιδιαίτερες απαιτήσεις σε ταχύτητα σύνδεσης. - -39 -00:06:51,244 --> 00:07:12,014 -Ως εκ τούτου μπορούν να χρησιμοποιηθούν από τους χρήστες του διαδικτύου. Το μόνο που απαιτείται είναι σύνδεση στο διαδίκτυο. Η σύνδεση στο διαδίκτυο έχει πολύ χαμηλό κόστος. - -40 -00:07:12,014 --> 00:07:26,279 -Βασίζεται σε τυπικούς κανόνες: οι διαδικτυακές υπηρεσίες επικοινωνούν μέσω καθορισμένων κανόνων. - -41 -00:07:26,279 --> 00:07:39,250 -Ως εκ τούτου όλες οι εφαρμογές που υλοποιούν αυτούς τους κανόνες, μπορούν εύκολα να επικοινωνούν με τις διαδικτυακές υπηρεσίες. - -42 -00:07:39,250 --> 00:07:51,471 -Επαναχρησιμοποίηση: μια διαδικτυακή υπηρεσία μπορεί να χρησιμοποιηθεί ταυτόχρονα από πολλές εφαρμογές, - -43 -00:07:51,471 --> 00:08:01,647 -οι οποίες εκτελούνται σε διαφορετικούς υπολογιστές σε όλο τον κόσμο. - -44 -00:08:01,647 --> 00:08:18,831 -Υπάρχουν πολλές διαδικτυακές υπηρεσίες για κράτηση/εύρεση καταλύματος, όπως για παράδειγμα οι ακόλουθες - -45 -00:08:19,457 --> 00:08:41,103 -Επίσης οι χρήστες του διαδικτύου μπορούν να μεταβούν απευθείας στις ιστοσελίδες διαφόρων αλυσίδων ξενοδοχείων, όπως για παράδειγμα οι ακόλουθες - -46 -00:08:41,103 --> 00:09:00,540 -Υπάρχουν επίσης και εναλλακτικές υπηρεσίες εύρεσης καταλύματος. Πιο συγκεκριμένα, είναι υπηρεσίες κοινωνικής δικτύωσης, όπου οι οικοδεσπότες δεν λαμβάνουν πληρωμή. - -47 -00:09:00,540 --> 00:09:15,221 -Οι υπηρεσίες αυτές ονομάζονται υπηρεσίες ανταλλαγής φιλοξενίας, όπως για παράδειγμα οι ακόλουθες - -48 -00:09:15,221 --> 00:09:30,278 -Υπάρχουν πολλές διαδικτυακές υπηρεσίες για κρατήσεις αεροπορικών εισιτηρίων, όπως για παράδειγμα οι ακόλουθες - -49 -00:09:30,278 --> 00:09:47,753 -Επίσης υπάρχουν και ιστοσελίδες αεροπορικών εταιριών , όπως για παράδειγμα οι ακόλουθες - -50 -00:09:47,753 --> 00:10:04,270 -Υπάρχουν πολλές υπηρεσίες για κρατήσεις εισιτηρίων πλοίων και κρουαζιέρων, όπως για παράδειγμα οι ακόλουθες - -51 -00:10:04,270 --> 00:10:18,909 -Υπάρχουν διαδικτυακές υπηρεσίες για σιδηροδρομικές κρατήσεις, όπως για παράδειγμα οι ακόλουθες - -52 -00:10:18,909 --> 00:10:34,967 -Επίσης υπάρχουν και ιστοσελίδες εθνικών παρόχων σιδηροδρομικών υπηρεσιών, όπως για παράδειγμα οι ακόλουθες - -53 -00:10:34,967 --> 00:10:47,313 -Υπάρχουν πολλές διαδικτυακές υπηρεσίες για ενοικιάσεις αυτοκινήτων, όπως για παράδειγμα οι ακόλουθες - -54 -00:10:47,313 --> 00:11:02,203 -Επίσης υπάρχουν και ιστοσελίδες συγκεκριμένων εταιριών ενοικίασης αυτοκινήτων όπως για παράδειγμα οι ακόλουθες - -55 -00:11:02,203 --> 00:11:18,010 -Υπάρχουν πολλές διαδικτυακές υπηρεσίες οι οποίες συγκεντρώνουν τις κριτικές των ταξιδιωτών, έτσι ώστε να είναι χρήσιμες προς άλλους ταξιδιώτες. - -56 -00:11:18,094 --> 00:11:35,736 -Οι κριτικές αφορούν σε ξενοδοχεία, εστιατόρια, δραστηριότητες, επιχειρήσεις κλπ. Μεταξύ αυτών περιλαμβάνονται και - -57 -00:11:35,736 --> 00:11:46,997 -η TripAdvisor που παρέχει κριτικές για ξενοδοχεία, εστιατόρια, δραστηριότητες κλπ - -58 -00:11:46,997 --> 00:11:53,379 -η Booking που παρέχει κριτικές για ξενοδοχεία - -59 -00:11:53,379 --> 00:12:06,267 -και η GoogleMaps που παρέχει κριτικές για ξενοδοχεία, εστιατόρια, επιχειρήσεις κλπ - -60 -00:12:06,267 --> 00:12:12,523 -Υπάρχουν πολλές ταξιδιωτικές ιστοσελίδες. - -61 -00:12:12,523 --> 00:12:22,742 -Ορισμένες εστιάζουν σε συγκεκριμένους προορισμούς, άλλες παρέχουν πρόγνωση του καιρού, - -62 -00:12:22,742 --> 00:12:36,088 -άλλες δίνουν τη δυνατότητα πλοήγησης στο χάρτη κλπ. Μεταξύ αυτών περιλαμβάνονται και οι ακόλουθες - -63 -00:12:36,088 --> 00:12:54,982 -Εδώ θα πρέπει να σημειωθεί ότι υπάρχουν πολλές άλλες ιστοσελίδες με σχετικό περιεχόμενο. Αυτή η παρουσίαση περιέχει ένα μικρό μέρος των ιστοσελίδων αυτών. - -64 -00:12:54,982 --> 00:13:15,586 -Το σύστημα Αμαντέους είναι ένα από τα μεγαλύτερα συστήματα κρατήσεων . - -65 -00:13:15,586 --> 00:13:21,717 -Τα κεντρικά του γραφεία βρίσκονται στην Ισπανία. - -66 -00:13:21,717 --> 00:13:35,898 -Εκτός από κρατήσεις αεροπορικών εισιτηρίων, αυτό το σύστημα κρατήσεων χρησιμοποιείται επίσης για κρατήσεις εισιτηρίων τραίνων, - -67 -00:13:35,898 --> 00:13:47,284 -εισιτηρίων κρουαζιέρας, αυτοκινήτων, ακτοπλοϊκών εισιτηρίων και ξενοδοχείων. - -68 -00:13:47,284 --> 00:13:58,295 -Αυτό το σύστημα κρατήσεων επεξεργάζεται τις συναλλαγές της παγκόσμιας τουριστικής βιομηχανίας. - -69 -00:13:58,295 --> 00:14:07,930 -Το σύστημα Γκαλιλέο είναι επίσης ένα πολύ γνωστό σύστημα κρατήσεων. - -70 -00:14:07,930 --> 00:14:22,820 -Εκτός από κρατήσεις αεροπορικών εισιτηρίων, αυτό το σύστημα κρατήσεων χρησιμοποιείται επίσης για κρατήσεις εισιτηρίων τραίνων, - -71 -00:14:22,820 --> 00:14:31,412 -εισιτηρίων κρουαζιέρας, αυτοκινήτων και ξενοδοχείων. - -72 -00:14:31,412 --> 00:14:43,215 -Το σύστημα αυτό συμμετέχει σε διεθνές πρόγραμμα για τον εντοπισμό επικίνδυνων επιβατών. - -73 -00:14:43,215 --> 00:15:01,692 -Το σύστημα Σάμπρε είναι ένα σύστημα ταξιδιωτικών κρατήσεων το οποίο χρησιμοποιείται από ταξιδιωτικούς πράκτορες και άλλες ταξιδιωτικές επιχειρήσεις. - -74 -00:15:01,692 --> 00:15:17,082 -Οι ταξιδιωτικοί πράκτορες μπορούν να αναζητήσουν, να τιμολογήσουν, να κάνουν κράτηση και να εκδώσουν ταξιδιωτικά εισιτήρια. - -75 -00:15:17,082 --> 00:15:38,020 -Τα εισιτήρια αυτά παρέχονται από αεροπορικές εταιρίες, ξενοδοχεία, εταιρίες ενοικίασης αυτοκινήτων, εταιρίες σιδηροδρόμων και ταξιδιωτικούς πράκτορες. - -76 -00:15:38,020 --> 00:16:00,918 -Το σύστημα αυτό κατασκευάστηκε από μια μεγάλη αεροπορική εταιρία των Ηνωμένων Πολιτειών σε συνεργασία με μια εξίσου μεγάλη εταιρία υπολογιστών . - -77 -00:16:00,918 --> 00:16:15,557 -Το σύστημα ΤραβελΣκάι είναι το κύριο σύστημα παροχής υπηρεσιών πληροφόρησης της Κινεζικής ταξιδιωτικής βιομηχανίας - -78 -00:16:15,557 --> 00:16:29,571 -Ανάμεσα στους πελάτες του περιλαμβάνονται αεροπορικές εταιρίες, αεροδρόμια, εταιρίες κρατήσεων αεροπορικών εισιτηρίων, - -79 -00:16:29,571 --> 00:16:40,958 -ταξιδιωτικοί πράκτορες, υπηρεσίες μεταφορών εμπορευμάτων και βεβαίως οι τελικοί καταναλωτές - -80 -00:16:40,958 --> 00:16:51,593 -. - -81 -00:16:51,593 --> 00:16:55,097 -Περίληψη - -82 -00:16:55,097 --> 00:17:07,151 -Σε αυτή την παρουσίαση πραγματοποιήθηκε σύντομη εισαγωγή σε πολλές χρήσιμες διαδικτυακές ταξιδιωτικές υπηρεσίες. - -83 -00:17:07,151 --> 00:17:16,535 -Οι υπηρεσίες αυτές είναι ιδιαίτερα χρήσιμες στους ταξιδιωτικούς πράκτορες. - -84 -00:17:16,535 --> 00:17:20,998 -Επόμενες ενότητες - -85 -00:17:20,998 --> 00:17:36,472 -Μελετήστε τις υπόλοιπες παρουσιάσεις του Σεμιναρίου 1 που εντάσσονται στην Ενότητα: “Βασικές Γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων” - -86 -00:17:36,972 --> 00:17:52,279 -Τέλος, υπάρχουν πολλά βίντεο που παρέχουν πρόσθετες πληροφορίες σχετικές με τις διάφορες διαδικτυακές ταξιδιωτικές υπηρεσίες. - -87 -00:17:52,279 --> 00:18:03,499 -Διαδικτυακές υπηρεσίες για Ταξιδιωτικά Πρακτορεία - -88 -00:18:03,749 --> 00:18:15,427 -Τι είναι το διαδικτυακό ταξιδιωτικό πρακτορείο και πώς λειτουργεί; - -89 -00:18:15,427 --> 00:18:29,942 -Πώς λειτουργεί μια μηχανή κρατήσεων που συνδέεται με προμηθευτές ταξιδιωτικών υπηρεσιών - -90 -00:18:30,275 --> 00:18:42,287 -Λογισμικό με ενσωμάτωση υπηρεσιών για ταξιδιωτικούς πράκτορες - -91 -00:18:42,287 --> 00:18:52,589 -Ένα κορυφαίο ταξιδιωτικό εργαλείο για τουριστικά πρακτορεία - -92 -00:18:52,589 --> 00:18:59,054 -Παρακολουθήστε τα για περισσότερη ενημέρωση ! - -93 -00:18:59,054 --> 00:19:03,725 -Βιβλιογραφία +version https://git-lfs.github.com/spec/v1 +oid sha256:a83f5e233e80e1e7be8f09bcc6129f6d04fce0287a13343eb6b0a8403dfb63ce +size 19015 diff --git a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_1.mp4 b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_1.mp4 deleted file mode 100644 index d6542fc9061772754a7b5cd3bd19b3f42cd5a7aa..0000000000000000000000000000000000000000 --- a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_1.mp4 +++ /dev/null @@ -1,3 +0,0 @@ -version https://git-lfs.github.com/spec/v1 -oid sha256:c48cc819c21146dd8285c69fd4793b33031e67d2517b0718c9aa25b6c25016d4 -size 620241659 diff --git a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_1.srt b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_1.srt index 418b674c6a3e3cfb3f844ae490333a52b59e1d51..3bb65870d593901236f7457a1c093ceb137a2ff2 100644 --- a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_1.srt +++ b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_1.srt @@ -1,1641 +1,3 @@ -1 -00:00:01,376 --> 00:00:08,717 -Αυτή η παρουσίαση αποτελεί μέρος σεμιναρίου (σεμινάριο 1) -κατάλληλο για άτομα με προβλήματα ακοής - -2 -00:00:09,509 --> 00:00:17,517 -Το σεμινάριο 1 επικεντρώνει σε βασικές γνώσεις που πρέπει να διαθέτει ένας ταξιδιωτικός πράκτορας - -3 -00:00:17,517 --> 00:00:21,855 -Το σεμινάριο 1 αποτελείται από τρεις ενότητες - -4 -00:00:21,855 --> 00:00:25,483 -“Βασικές γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων” - -5 -00:00:25,483 --> 00:00:29,320 -"Προσβάσιμος τουρισμός για Ταξιδιωτικούς Πράκτορες" - -6 -00:00:29,320 --> 00:00:34,075 -"Βασικά Καθήκοντα και Δεξιότητες των Ταξιδιωτικών Πρακτόρων" - -7 -00:00:34,075 --> 00:00:44,544 -Τα περιεχόμενα αυτής της παρουσίασης αποτελούν τμήμα της ενότητας "Βασικές Γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων" - -8 -00:00:47,714 --> 00:00:57,640 -Σε αυτή την παρουσίαση θα κάνουμε μια εισαγωγή στον τουρισμό, συζητώντας διάφορες έννοιες του τουρισμού - -9 -00:01:00,060 --> 00:01:05,148 -Τουρισμός, Επισκόπηση - -10 -00:01:08,318 --> 00:01:13,031 -Ο τουρισμός ορίζεται ως ταξίδι για αναψυχή ή επαγγελματικούς λόγους - -11 -00:01:13,031 --> 00:01:26,628 -Επίσης αναφέρεται στη θεωρία και την πρακτική της περιήγησης, την ικανότητα προσέλκυσης, φιλοξενίας και ψυχαγωγίας τουριστών, καθώς και στην διεξαγωγή περιηγήσεων - -12 -00:01:26,628 --> 00:01:38,515 -Ο Παγκόσμιος Οργανισμός Τουρισμού ορίζει τον τουρισμό γενικότερα, με έννοιες που «ξεπερνούν την κοινή αντίληψη ότι ο τουρισμός περιορίζεται μόνο σε δραστηριότητες διακοπών» - -13 -00:01:38,515 --> 00:01:53,947 -Αναφέρεται σε άτομα που ταξιδεύουν και διαμένουν σε μέρη εκτός του συνηθισμένου τους περιβάλλοντος για όχι περισσότερο από ένα συνεχόμενο έτος για αναψυχή - -14 -00:01:53,947 --> 00:01:56,324 -και όχι λιγότερο από 24 ώρες, για επαγγελματικούς και άλλους σκοπούς» - -15 -00:01:58,701 --> 00:02:05,166 -Ο τουρισμός μπορεί να είναι εγχώριος (εντός της χώρας του ταξιδιώτη) ή διεθνής - -16 -00:02:05,166 --> 00:02:14,175 -και ο διεθνής τουρισμός έχει τόσο εισερχόμενες όσο και εξερχόμενες επιπτώσεις στο ισοζύγιο πληρωμών μιας χώρας - -17 -00:02:14,175 --> 00:02:14,342 -και ο διεθνής τουρισμός έχει τόσο εισερχόμενες όσο και εξερχόμενες επιπτώσεις στο ισοζύγιο πληρωμών μιας χώρας - -18 -00:02:16,344 --> 00:02:25,979 -Ο αριθμός των ταξιδιωτών μειώθηκε ως αποτέλεσμα της ισχυρής οικονομικής επιβράδυνσης (ύφεση στα τέλη της δεκαετίας του 2000) - -19 -00:02:26,020 --> 00:02:37,448 -μεταξύ του δεύτερου εξαμήνου του 2008 και του τέλους του 2009 και ως συνέπεια της επιδημίας του ιού της γρίπης H1N1 το 2009 - -20 -00:02:37,448 --> 00:02:46,583 - σιγά-σιγά αυξήθηκε, έως ότου η πανδημία COVID-19 έβαλε απότομα τέλος στην ανάπτυξη - -21 -00:02:46,583 --> 00:02:53,756 -Σε παγκόσμιο επίπεδο, οι διεθνείς τουριστικές εισπράξεις (το ταξιδιωτικό στοιχείο στο ισοζύγιο πληρωμών) - -22 -00:02:53,756 --> 00:03:04,475 -αυξήθηκαν σε 1,03 τρισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ (740 δισεκατομμύρια ευρώ) το 2005 - -23 -00:03:04,475 --> 00:03:14,569 -Οι διεθνείς αφίξεις τουριστών ξεπέρασαν το ορόσημο του 1 δισεκατομμυρίου τουριστών παγκοσμίως για πρώτη φορά το 2012 - -24 -00:03:14,569 --> 00:03:30,501 -Οι αναδυόμενες αγορές, όπως η Κίνα, η Ρωσία και η Βραζιλία, είχαν αυξήσει σημαντικά τις δαπάνες τους την προηγούμενη δεκαετία - -25 -00:03:31,002 --> 00:03:38,593 -Ο παγκόσμιος τουρισμός ευθύνεται για το 8% των παγκόσμιων εκπομπών αερίων του θερμοκηπίου - -26 -00:03:38,593 --> 00:03:48,937 -Οι εκπομπές, καθώς και άλλες σημαντικές περιβαλλοντικές και κοινωνικές επιπτώσεις δεν είναι πάντα ωφέλιμες για τις τοπικές κοινότητες και τις οικονομίες τους - -27 -00:03:48,937 --> 00:03:57,612 -Για το λόγο αυτό, πολλοί οργανισμοί τουριστικής ανάπτυξης έχουν αρχίσει να επικεντρώνονται στον αειφόρο τουρισμό - -28 -00:03:57,612 --> 00:04:07,914 -προκειμένου να μετριάσουν τις αρνητικές επιπτώσεις που προκαλούνται από την αυξανόμενη επίδραση του τουρισμού - -29 -00:04:08,539 --> 00:04:13,628 -Σύμφωνα με τον Παγκόσμιο Οργανισμό Τουρισμού, ένα τουριστικό προϊόν είναι: - -30 -00:04:13,628 --> 00:04:25,682 -"ένας συνδυασμός απτών και άυλων στοιχείων, όπως φυσικοί, πολιτιστικοί και ανθρωπογενείς (δηλαδή που έχουν δημιουργηθεί από τον άνθρωπο) πόροι, αξιοθέατα, - -31 -00:04:25,682 --> 00:04:39,362 -εγκαταστάσεις, υπηρεσίες και -δραστηριότητες γύρω από ένα συγκεκριμένο σημείο/προορισμό (π.χ. μουσείο, πόλη, δάσος κλπ) - -32 -00:04:39,362 --> 00:04:45,868 -Ο συνδυασμός αυτός επικεντρώνει στην προβολή και προώθηση του συγκεκριμένου σημείου/προορισμού - -33 -00:04:45,868 --> 00:04:52,292 -και δημιουργεί μια συνολική εμπειρία στους επισκέπτες (πρόκληση θετικών συναισθημάτων) - -34 -00:04:52,292 --> 00:05:04,387 -Ένα τουριστικό προϊόν τιμολογείται και πωλείται μέσω καναλιών διανομής και έχει κύκλο ζωής" - -35 -00:05:05,930 --> 00:05:11,602 -Το τουριστικό προϊόν καλύπτει μια μεγάλη ποικιλία υπηρεσιών που περιλαμβάνουν: - -36 -00:05:11,602 --> 00:05:18,067 -Υπηρεσίες διαμονής από ξενώνες χαμηλού κόστους μέχρι και ξενοδοχεία πέντε αστέρων - -37 -00:05:18,067 --> 00:05:28,411 -Υπηρεσίες φιλοξενίας, συμπεριλαμβανομένων των εστιατορίων, καφετεριών, καθώς και άλλων υπηρεσιών φαγητού και ποτού - -38 -00:05:28,411 --> 00:05:35,251 -Υπηρεσίες υγειονομικής περίθαλψης όπως είναι για παράδειγμα το θεραπευτικό μασάζ - -39 -00:05:35,710 --> 00:05:39,255 -Μέσα μεταφοράς, κρατήσεις και ενοικίαση - -40 -00:05:39,464 --> 00:05:45,678 -Ταξιδιωτικά γραφεία, ξεναγήσεις και ξεναγούς - -41 -00:05:45,970 --> 00:05:52,727 -Πολιτιστικές υπηρεσίες όπως θρησκευτικά μνημεία, μουσεία και ιστορικά μέρη - -42 -00:05:53,019 --> 00:06:01,277 -τέλος Αγορές - -43 -00:06:02,278 --> 00:06:08,242 -Ο διεθνής τουρισμός είναι ο τουρισμός που ξεπερνάει τα εθνικά σύνορα - -44 -00:06:08,242 --> 00:06:15,208 -Η παγκοσμιοποίηση έχει κάνει τον τουρισμό μια δημοφιλή παγκόσμια δραστηριότητα αναψυχής - -45 -00:06:15,208 --> 00:06:26,052 -Ο Παγκόσμιος Οργανισμός Υγείας (ΠΟΥ) υπολογίζει ότι έως και 500.000 άνθρωποι βρίσκονται σε πτήση ανά πάσα στιγμή - -46 -00:06:26,094 --> 00:06:35,645 -Η σύγχρονη αεροπορία έχει καταστήσει δυνατή τη γρήγορη μετακίνηση σε μεγάλες αποστάσεις - -47 -00:06:35,645 --> 00:06:43,194 -Ο διεθνής τουρισμός έχει σημαντικές επιπτώσεις στο περιβάλλον, που επιδεινώνονται εν μέρει από τα προβλήματα - -48 -00:06:43,194 --> 00:06:48,241 -που δημιουργούνται από τα αεροπορικά ταξίδια αλλά και από άλλα ζητήματα, - -49 -00:06:48,241 --> 00:06:53,037 -συμπεριλαμβανομένων των πλούσιων τουριστών που φέρνουν τρόπους ζωής - -50 -00:06:53,037 --> 00:07:02,130 -που επηρεάζουν τις τοπικές υποδομές, τα συστήματα νερού και απορριμμάτων μεταξύ άλλων - -51 -00:07:03,131 --> 00:07:12,265 -Τα οικονομικά στοιχεία του τουρισμού είναι ουσιαστικά τα πολιτιστικά αγαθά (π.χ. πίνακες ζωγραφικής, αγάλματα κλπ) - -52 -00:07:12,265 --> 00:07:23,860 -η πολιτιστική περιουσία (π.χ. αρχαιολογικοί τόποι) και ο προορισμός του ταξιδιού (π.χ. κάποια συγκεκριμένη πόλη/χώρα) - -53 -00:07:24,694 --> 00:07:34,203 -Τα Μνημεία Παγκόσμιας Κληρονομιάς αξίζουν ιδιαίτερης αναφοράς, καθώς αποτελούν πραγματικούς μαγνήτες για τους ταξιδιώτες - -54 -00:07:34,203 --> 00:07:43,504 -Ακόμη και η τωρινή ή κάποια προηγούμενη μορφή διακυβέρνησης μιας χώρας μπορεί να παίξει καθοριστικό ρόλο στον τουρισμό - -55 -00:07:43,504 --> 00:07:54,223 -Για παράδειγμα, η βρετανική βασιλική οικογένεια ασκεί μια παγκόσμια γοητεία, προσελκύοντας εκατομμύρια τουρίστες στη Μεγάλη Βρετανία κάθε χρόνο - -56 -00:07:54,223 --> 00:08:04,692 -Ως αποτέλεσμα, η οικονομία της Μεγάλης Βρετανίας ενισχύεται περίπου κατά 550 εκατομμύρια λίρες ετησίως - -57 -00:08:04,692 --> 00:08:12,158 -Επίσης, η οικογένεια των Αψβούργων (Hashburg) στην Κεντρική Ευρώπη, αποτελεί ένα ακόμα παράδειγμα - -58 -00:08:12,158 --> 00:08:23,127 -Σύμφωνα με εκτιμήσεις, η επωνυμία «Αψβούργος» (Habsburg) συνδέεται με τουριστικές πωλήσεις 60 εκατομμυρίων ευρώ ετησίως, μόνο στην πόλη της Βιέννης - -59 -00:08:23,127 --> 00:08:28,925 -Συνολικά παράγει περισσότερα τουριστικά έσοδα σε όλη την Αυστρία - -60 -00:08:28,925 --> 00:08:41,938 -Άλλωστε στην Αυστρία ισχύει το τουριστικό σλόγκαν «Η οικογένεια των Αψβούργων πουλάει» - -61 -00:08:42,980 --> 00:08:56,536 -Ο τουρισμός απαιτεί την αφοσίωση του ταξιδιώτη. Έτσι ο ταξιδιώτης μπορεί να αισθανθεί καλύτερα την εμπειρία που του προσφέρει η τοποθεσία που επισκέπτεται - -62 -00:08:56,536 --> 00:09:06,420 -Σύμφωνα με τον Dean MacCannell (Καθηγητή στο Πανεπιστήμιο της Καλιφόρνια), ο τουρισμός προσπαθεί να δημιουργήσει στον ταξιδιώτη μια αυθεντική και διαφορετική εμπειρία - -63 -00:09:06,420 --> 00:09:12,927 -Μια εμπειρία την οποία ο ταξιδιώτης δεν έχει ζήσει μέχρι στιγμής - -64 -00:09:12,927 --> 00:09:32,863 -Βλέποντας το «εξωτικό», ο ταξιδιώτης μαθαίνει αυτό που ο ίδιος δεν είναι: είναι δηλαδή «μη εξωτικός», ή αλλιώς είναι ένας φυσιολογικός άνθρωπος - -65 -00:09:34,031 --> 00:09:42,582 -Τα ταξίδια μακριά από την πόλη/χώρα ενός ατόμου για αναψυχή, περιορίζονταν σε μεγάλο βαθμό στις εύπορες τάξεις - -66 -00:09:42,582 --> 00:09:49,213 -που κατά καιρούς ταξίδευαν σε μακρινά μέρη του κόσμου, για να δουν σπουδαία κτίρια και έργα τέχνης - -67 -00:09:49,213 --> 00:10:02,727 -να μάθουν νέες γλώσσες, να γνωρίσουν νέους πολιτισμούς, να απολαύσουν την ανεξερεύνητη φύση και να δοκιμάσουν διαφορετικές κουζίνες - -68 -00:10:02,727 --> 00:10:08,649 -Ήδη από την εποχή του Shulgi (βασιλιάς που έζησε περίπου το 2100 π.Χ.), - -69 -00:10:08,649 --> 00:10:18,701 -οι βασιλιάδες διαφήμιζαν το έργο τους που αφορούσε στην προστασία των δρόμων και στην κατασκευή σταθμών για τους ταξιδιώτες - -70 -00:10:18,701 --> 00:10:25,750 -Το ταξίδι αναψυχής ήταν γνωστό στην Αίγυπτο ήδη από το 1500 π.Χ. - -71 -00:10:25,750 --> 00:10:33,299 -Κατά τη διάρκεια της Ρωμαϊκής Αυτοκρατορίας, τα ιαματικά λουτρά και τα παράκτια θέρετρα όπως το Baiae - -72 -00:10:33,299 --> 00:10:39,347 -αρχαία ρωμαϊκή πόλη που βρίσκεται στη βορειοδυτική ακτή του κόλπου της Νάπολης - -73 -00:10:39,347 --> 00:10:47,605 -ήταν δημοφιλή μεταξύ των πλουσίων - -74 -00:10:48,648 --> 00:10:48,981 -Η ανώτερη τάξη των Ρωμαίων περνούσε τον ελεύθερο χρόνο της στη στεριά ή στη θάλασσα και ταξίδευε στη «villa urbana » ή τη «villa maritima » τους - -75 -00:10:48,981 --> 00:11:01,911 -Η ανώτερη τάξη των Ρωμαίων περνούσε τον ελεύθερο χρόνο της στη στεριά ή στη θάλασσα και ταξίδευε στη «villa urbana » ή τη «villa maritima » τους - -76 -00:11:01,911 --> 00:11:13,381 -Πολυάριθμες βίλες βρίσκονταν στην Καμπανία, γύρω από τη Ρώμη και στο βόρειο τμήμα της Αδριατικής όπως στην Μπάρκολα κοντά στην Τεργέστη - -77 -00:11:13,381 --> 00:11:22,264 -Επίσης ο Παυσανίας έγραψε το έργο «Περιγραφή της Ελλάδας» τον δεύτερο αιώνα μ.Χ. - -78 -00:11:22,264 --> 00:11:49,625 -Στην αρχαία Κίνα, οι ευγενείς μερικές φορές επισκέπτονταν το όρος Τάι και, κατά περίπτωση, και τα πέντε Ιερά Όρη - -79 -00:11:50,292 --> 00:12:01,053 -Μέχρι τον Μεσαίωνα, διάφορες ευρέως διαδεδομένες θρησκείες είχαν καθιερώσει παραδόσεις θρησκευτικού τουρισμού - -80 -00:12:01,220 --> 00:12:10,604 -τουρισμού όπου οι πιστοί ταξίδευαν σε κάποιο θρησκευτικό τόπο ή για κάποιο θρησκευτικό λόγο - -81 -00:12:10,604 --> 00:12:23,784 -Σε αυτό το πλαίσιο έχουν γραφτεί κλασικά έργα λογοτεχνίας, όπως το «Ταξίδι στη Δύση» και «Ιστορίες από το Καντερμπουρι». - -82 -00:12:23,784 --> 00:12:34,086 -Επίσης σημαντικοί ταξιδιωτικοί συγγραφείς αναδείχθηκαν στην Κίνα μεταξύ του 10ου και 13ου αιώνα - -83 -00:12:34,086 --> 00:12:47,475 -Ένας Γάλλος ποιητής έγραψε τις δικές του κακές αναμνήσεις από ταξίδι που πραγματοποίησε τον 15ο αιώνα σε βουνά της Ευρώπης - -84 -00:12:47,600 --> 00:13:07,244 -Κατ’ αυτή την περίοδο, πολλοί άλλοι ποιητές και συγγραφείς έγραψαν έργα που σχετίζονταν με ταξίδια και ταξιδιωτικούς προορισμούς - -85 -00:13:09,455 --> 00:13:17,463 -Ο σύγχρονος τουρισμός μπορεί να θεωρηθεί ότι αποτελεί εξέλιξη του Grand Tour (Μεγάλη Περιήγηση) - -86 -00:13:17,463 --> 00:13:26,347 -Το Grand Tour ήταν ένα παραδοσιακό ταξίδι στην Ευρώπη (ειδικά γινόταν περιήγηση στη Γερμανία και στην Ιταλία) - -87 -00:13:26,347 --> 00:13:37,691 -Το πραγματοποιούσαν κυρίως Ευρωπαίοι νεαροί άνδρες της ανώτερης τάξης, συνήθως από χώρες της Δυτικής και Βόρειας Ευρώπης - -88 -00:13:37,858 --> 00:13:53,123 -Το 1624, ο νεαρός πρίγκιπας της Πολωνίας Σίγκισμουντ III γιος του Λαντισλάου Σίγκισμουντ Βάσα, ξεκίνησε ένα ταξίδι στην Ευρώπη, όπως συνηθιζόταν μεταξύ των Πολωνών ευγενών - -89 -00:13:53,165 --> 00:14:04,718 -Ταξίδεψε σε περιοχές της σημερινής Γερμανίας, του Βελγίου και της Ολλανδίας, όπου παρακολούθησε την πολιορκία της Μπρέντα από τις ισπανικές δυνάμεις - -90 -00:14:04,718 --> 00:14:12,768 -Ταξίδεψε επίσης στη Γαλλία, Ελβετία, Ιταλία, Αυστρία και στην Δημοκρατία της Τσεχίας - -91 -00:14:12,768 --> 00:14:20,901 -Για τον πρίγκιπα ήταν ένα ιδιαίτερα σημαντικό εκπαιδευτικό ταξίδι - -92 -00:14:23,612 --> 00:14:36,041 -Η ταξιδιωτική συνήθεια του Grand Tour άκμασε από το 1660 περίπου μέχρι και την εμφάνιση ευρύτατου σιδηροδρομικού δικτύου κατά το 1840 - -93 -00:14:36,041 --> 00:14:42,256 -Πλέον τα τρένα έφεραν σημαντική εξέλιξη στις μετακινήσεις της εποχής - -94 -00:14:42,423 --> 00:14:48,888 -Το Grand Tour ήταν μια σημαντική και ιδιαίτερα ενδιαφέρουσα εκπαιδευτική ευκαιρία - -95 -00:14:48,888 --> 00:15:02,151 -Αν και συνδέεται κυρίως με τη βρετανική αριστοκρατία και τους εύπορους γαιοκτήμονες, παρόμοια ταξίδια πραγματοποιούνταν και από πλούσιους νεαρούς (κατοίκους της Βόρειας Ευρώπης) - -96 -00:15:02,151 --> 00:15:15,164 -Επιπρόσθετα, από το δεύτερο μισό του 18ου αιώνα το Grand Tour άρχισαν να πραγματοποιούν και νέοι από τη Νότια Αμερική, τις ΗΠΑ και άλλες χώρες - -97 -00:15:15,164 --> 00:15:28,969 -Η πρακτική του Grand Tour επεκτάθηκε για να συμπεριλάβει και αρκετά μέλη της μεσαίας τάξης, καθώς τα ταξίδια με τρένο και ατμόπλοιο έκαναν το ταξίδι πιο εύκολο - -98 -00:15:28,969 --> 00:15:40,731 -Στο πλαίσιο αυτό ο Thomas Cook (Άγγλος Επιχειρηματίας και από τους πρωτοπόρους στη διοργάνωση ταξιδιών) έκανε σλόγκαν το "Cook's Tour" - -99 -00:15:40,731 --> 00:15:49,949 -Κατά τον 18ο και τον 19ο αιώνα, το Grand Tour έγινε σύμβολο των μαθητών της ανώτερης κοινωνικής τάξης - -100 -00:15:50,115 --> 00:16:08,884 -Κατά την περίοδο αυτή, τόσο οι θεωρίες όσο και οι απόψεις περί υπεροχής του κλασικού πολιτισμού έγιναν πολύ δημοφιλείς και εκτιμήθηκαν ιδιαίτερα από τον ακαδημαϊκό χώρο της Ευρώπης - -101 -00:16:08,884 --> 00:16:23,482 -Καλλιτέχνες, συγγραφείς και περιηγητές (όπως ο Γκαίτε) υποστήριξαν την υπεροχή της κλασικής τέχνης της οποίας η Ιταλία, η Γαλλία και η Ελλάδα αποτελούν εξαιρετικά παραδείγματα - -102 -00:16:23,482 --> 00:16:30,447 -Για αυτούς τους λόγους, οι κύριοι προορισμοί του Grand Tour ήταν τα εν λόγω κέντρα - -103 -00:16:30,656 --> 00:16:41,792 -Το Grand Tour έδινε τη δυνατότητα στους μαθητές των ανώτερων κοινωνικών τάξεων να έρθουν σε επαφή με σπάνια δείγματα κλασικής τέχνης και ιστορίας - -104 -00:16:41,792 --> 00:16:47,506 -Οι New York Times περιέγραψαν πρόσφατα το Grand Tour ως εξής: - -105 -00:16:47,506 --> 00:17:02,062 -Πριν από τριακόσια χρόνια, πλούσιοι νεαροί Άγγλοι άρχισαν να ταξιδεύουν στη Γαλλία και την Ιταλία αναζητώντας την τέχνη, τον πολιτισμό και τις ρίζες του δυτικού πολιτισμού - -106 -00:17:02,062 --> 00:17:11,030 -Με σχεδόν απεριόριστα κεφάλαια, αριστοκρατικές διασυνδέσεις και πολλούς διαθέσιμους μήνες (ή και χρόνια) να περιπλανηθούν - -107 -00:17:11,030 --> 00:17:21,540 -παρήγγειλαν πίνακες ζωγραφικής, τελειοποιούσαν τις γλωσσικές τους δεξιότητες και έρχονταν σε επαφή με τις ανώτερες κοινωνικές τάξεις της Ευρώπης - -108 -00:17:21,540 --> 00:17:43,520 -Πρωταρχική αξία του Grand Tour, ήταν η έκθεση τόσο στην πολιτιστική κληρονομιά της κλασικής αρχαιότητας όσο και της Αναγέννησης - -109 -00:17:44,730 --> 00:17:51,487 -Στο Ηνωμένο Βασίλειο τα ταξίδια αναψυχής συνδέθηκαν με τη Βιομηχανική Επανάσταση - -110 -00:17:51,487 --> 00:18:01,455 -Το Ηνωμένο Βασίλειο ήταν η πρώτη ευρωπαϊκή χώρα που προώθησε την έννοια του ελεύθερου χρόνου στον αυξανόμενο βιομηχανικό πληθυσμό - -111 -00:18:01,455 --> 00:18:15,636 -Αρχικά αυτό ίσχυε για τους ιδιοκτήτες των μηχανημάτων παραγωγής, τους οικονομικούς ολιγάρχες, τους εργοστασιάρχες και τους εμπόρους. Αυτοί αποτελούσαν τη νέα μεσαία τάξη - -112 -00:18:15,636 --> 00:18:24,520 -Το 1758 ιδρύεται η πρώτη εταιρεία οργάνωσης ταξιδιών, η Cox & Kings - -113 -00:18:24,520 --> 00:18:34,446 -Η βρετανική προέλευση αυτής της νέας βιομηχανίας (δηλαδή της βιομηχανίας ταξιδιών) αντικατοπτρίζεται σε πολλά τοπωνύμια - -114 -00:18:34,446 --> 00:18:46,208 -Για παράδειγμα, στη Νίκαια της Γαλλίας, ο μεγάλος πεζόδρομος κατά μήκος της παραλίας είναι γνωστός μέχρι σήμερα ως Promenade des Anglais Προμενάντε ντε ενγκλες - -115 -00:18:46,208 --> 00:18:48,585 - Αγγλικός Πεζόδρομος - -116 -00:18:48,585 --> 00:18:58,220 -Εδώ θα πρέπει να επισημάνουμε ότι η Νίκαια αποτελεί ένα από τα πρώτα και καλύτερα θέρετρα διακοπών στη Γαλλική Ριβιέρα - -117 -00:18:58,220 --> 00:19:12,276 -Σε πολλά άλλα ιστορικά θέρετρα της ηπειρωτικής Ευρώπης, τα παλιά, καθιερωμένα ξενοδοχεία έχουν ονόματα όπως Hotel Bristol, Hotel Carlton ή Hotel Majestic - -118 -00:19:12,276 --> 00:19:26,665 -αντικατοπτρίζοντας την κυριαρχία των Άγγλων πελατών - -119 -00:19:31,837 --> 00:19:42,639 -Την ιδέα του ταξιδιωτικού πράκτορα υλοποίησε πρώτος ο Thomas Cook (Τόμας Κουκ). Αυτή την ιδέα την συνέλαβε καθώς περίμενε το τρένο - -120 -00:19:42,639 --> 00:19:52,649 -Εκμεταλλευόμενος τη δημιουργία εκτεταμένου σιδηροδρομικού δικτύου, κανόνισε την εκδρομή μιας ομάδας 540 ακτιβιστών - -121 -00:19:52,649 --> 00:20:02,743 -Η εκδρομή ξεκινούσε από κάποιο σταθμό τρένου και κατέληγε σε άλλο σταθμό. Οι δύο σταθμοί απείχαν μεταξύ τους, 18 χιλιόμετρα - -122 -00:20:03,619 --> 00:20:15,255 -Στις 5 Ιουλίου 1841, ο Thomas Cook κανόνισε με την σιδηροδρομική εταιρεία να χρεώνει τους πελάτες του με προμήθεια - -123 -00:20:15,255 --> 00:20:23,680 -Η προμήθεια που χρέωνε η σιδηροδρομική εταιρεία τους πελάτες του Thomas Cook, ορίστηκε σε ένα σελίνι ανά άτομο - -124 -00:20:23,680 --> 00:20:35,943 -Ως αποτέλεσμα, ο Cook πληρώθηκε μερίδιο των ναύλων που χρεώθηκαν στους επιβάτες, καθώς τα εισιτήρια τρένων, ως νόμιμες συμβάσεις μεταξύ εταιρείας και επιβατών - -125 -00:20:35,943 --> 00:20:40,322 -δεν θα μπορούσαν να εκδοθούν στο όνομα του Cook - -126 -00:20:40,322 --> 00:20:50,082 -Αυτό ήταν και το πρώτο ιδιωτικά ναυλωμένο τρένο για πραγματοποίηση εκδρομής, το οποίο διαφημίστηκε στο ευρύ κοινό - -127 -00:20:50,082 --> 00:21:02,928 -Ο ίδιος ο Κουκ παραδέχτηκε ότι υπήρχαν προηγούμενα ιδιωτικά ναυλωμένα τρένα για πραγματοποίηση εκδρομών. Όμως δεν είχαν διαφημιστεί - -128 -00:21:02,928 --> 00:21:12,938 -Τα επόμενα τρία καλοκαίρια οργάνωσε και πραγματοποίησε εκδρομές με συλλόγους κατά του αλκοόλ και με κατηχητικά σχολεία - -129 -00:21:12,938 --> 00:21:29,454 -Το 1844, η Midland Counties Railway Company συμφώνησε να υπογράψει μόνιμη συμφωνία μαζί του, υπό την προϋπόθεση ότι ο Thomas Cook θα έβρισκε τους επιβάτες - -130 -00:21:29,454 --> 00:21:36,211 -Αυτή η μεγάλη επιτυχία οδήγησε τον Thomas Cook να ξεκινήσει τη δική του επιχείρηση - -131 -00:21:36,211 --> 00:21:53,687 -Η επιχείρηση οργάνωνε ψυχαγωγικές εκδρομές με τρένο, κρατώντας ένα ποσοστό από τα ναύλα που εισέπραττε η σιδηροδρομική εταιρεία - -132 -00:21:53,687 --> 00:21:59,234 -Το 1855, ο Thomas Cook σχεδίασε την πρώτη του εκδρομή στο εξωτερικό - -133 -00:21:59,234 --> 00:22:11,246 -Σε αυτή την εκδρομή, ο Thomas Cook παρέλαβε μια ομάδα από το Λέστερ της Αγγλίας και την μετέφερε στο Καλαί της Γαλλίας για να παρακολουθήσει την Έκθεση του Παρισιού - -134 -00:22:11,246 --> 00:22:19,129 -Την επόμενη χρονιά ξεκίνησε να οργανώνει τις «μεγάλες κυκλικές περιοδείες» του στην Ευρώπη - -135 -00:22:19,129 --> 00:22:29,514 -Κατά τη διάρκεια της δεκαετίας του 1860 οργάνωσε ταξίδια στην Ελβετία, την Ιταλία, την Αίγυπτο και τις Ηνωμένες Πολιτείες - -136 -00:22:29,514 --> 00:22:43,362 -Ο Cook καθιέρωσε το "ανεξάρτητο ταξίδι χωρίς αποκλεισμούς", σύμφωνα με το οποίο ο ταξιδιώτης πήγαινε εκδρομές ανεξάρτητος (χωρίς να ανήκει σε κάποιο γκρουπ εκδρομέων) - -137 -00:22:43,362 --> 00:22:50,869 -Το πρακτορείο του τον χρέωνε για τις μετακινήσεις, το φαγητό και τη διαμονή - -138 -00:22:50,869 --> 00:22:59,711 -Η επιτυχία του Thomas Cook ήταν τόσο μεγάλη, ώστε οι εταιρείες σιδηροδρόμων της Σκωτίας απέσυραν την συνεργασία τους με τον Cook - -139 -00:22:59,711 --> 00:23:13,975 -και μεταξύ 1862 και 1863 δοκίμασαν μόνες τους να αντιγράψουν την ιδέα του Cook - -140 -00:23:16,561 --> 00:23:27,906 -Η τουριστική βιομηχανία, ως μέρος του τομέα των υπηρεσιών, έχει καταστεί σημαντική πηγή εισοδήματος για πολλές περιοχές, ακόμη και για ολόκληρες χώρες - -141 -00:23:27,906 --> 00:23:36,081 -Η Διακήρυξη της Μανίλα (1980) για τον Παγκόσμιο Τουρισμό, αναγνώρισε τη σημασία του Τουρισμού ως: - -142 -00:23:36,081 --> 00:23:46,466 -«μια δραστηριότητα απαραίτητη για τη ζωή των εθνών λόγω των άμεσων επιπτώσεών του στους κοινωνικούς, πολιτιστικούς, εκπαιδευτικούς - -143 -00:23:46,466 --> 00:23:52,222 -και οικονομικούς τομείς των κοινωνιών και στις διεθνείς σχέσεις τους» - -144 -00:23:52,222 --> 00:24:05,944 -Ο τουρισμός μπορεί να φέρει μεγάλα ποσά σε μια τοπική οικονομία. Συνήθως τα ποσά αυτά δαπανώνται από τους ταξιδιώτες για την πληρωμή αγαθών και υπηρεσιών - -145 -00:24:05,944 --> 00:24:14,786 -Το 2011, τα ποσά αυτά αντιπροσώπευαν το 30% του παγκόσμιου εμπορίου υπηρεσιών - -146 -00:24:14,786 --> 00:24:28,508 -Επίσης καθώς ο τουρισμός αποτελεί μια μορφή αόρατης εξαγωγής, τα ποσά αυτά αντιπροσώπευαν το 6% των συνολικών εξαγωγών αγαθών και υπηρεσιών σε όλο τον κόσμο - -147 -00:24:28,800 --> 00:24:39,311 -Δημιουργεί επίσης ευκαιρίες για απασχόληση στον τομέα των υπηρεσιών που σχετίζονται με τον τουρισμό. Επίσης μπορεί να μειωθεί η ανεργία - -148 -00:24:39,311 --> 00:24:52,949 -Υποστηρίζεται επίσης ότι τα ταξίδια διευρύνουν το μυαλό όλων των ταξιδιωτών, καθώς οι ταξιδιώτες έρχονται σε επαφή με άλλους πολιτισμούς - -149 -00:24:56,495 --> 00:25:01,750 -Οι βιομηχανίες φιλοξενίας που επωφελούνται από τον τουρισμό περιλαμβάνουν: - -150 -00:25:01,750 --> 00:25:09,382 -Υπηρεσίες μεταφοράς (όπως αεροπορικές εταιρείες, κρουαζιερόπλοια, τρένα και ταξί) - -151 -00:25:09,382 --> 00:25:20,143 -Υπηρεσίες διαμονής (συμπεριλαμβανομένων ξενοδοχείων, ξενώνων, κατοικιών, θέρετρων και ενοικίασης δωματίων) - -152 -00:25:20,143 --> 00:25:32,614 -Χώροι ψυχαγωγίας (όπως λούνα παρκ, εστιατόρια, καζίνο, φεστιβάλ, εμπορικά κέντρα, μουσικοί χώροι, θέατρα και πολλοί άλλοι) - -153 -00:25:32,614 --> 00:25:39,037 -Για μια τοπική οικονομία, αυτά τα δαπανώμενα ποσά υπολογίζονται ως επιπλέον εισόδημα, - -154 -00:25:39,037 --> 00:25:51,466 -του εισοδήματος που προκύπτει από τις αγορές που πραγματοποιούν οι ταξιδιώτες (διάφορα αγαθά, συμπεριλαμβανομένων των αναμνηστικών-σουβενίρ) - -155 -00:25:54,928 --> 00:26:07,232 -Η πολιτιστική και φυσική κληρονομιά σε πολλές περιπτώσεις αποτελούν τα βασικά κίνητρα των ταξιδιωτών. Με άλλα λόγια είναι η βάση του παγκόσμιου τουρισμού - -156 -00:26:07,232 --> 00:26:13,530 -Ο πολιτιστικός τουρισμός αποτελεί μια από τις μεγαλύτερες τάσεις του παγκόσμιου τουρισμού - -157 -00:26:13,530 --> 00:26:21,955 -Αυτό αντανακλάται από τους τεράστιους αριθμούς διανυκτερεύσεων και πωλήσεων σε μέρη πολιτιστικού ενδιαφέροντος - -158 -00:26:21,955 --> 00:26:33,258 -Η UNESCO παρατηρεί όλο και περισσότερο, ότι η πολιτιστική κληρονομιά είναι απαραίτητη για τον τουρισμό, αλλά και κινδυνεύει από αυτόν - -159 -00:26:33,258 --> 00:26:43,893 -Από το 1999 το Διεθνές Συμβούλιο Πολιτιστικών Μνημείων προσπαθεί να αντιμετωπίσει όλα αυτά τα προβλήματα - -160 -00:26:43,893 --> 00:26:54,321 -Για παράδειγμα, ως αποτέλεσμα του τουριστικού κινδύνου, το σπήλαιο Lascaux (Λεσκού) στη Γαλλία ξαναχτίστηκε για τους τουρίστες - -161 -00:26:54,321 --> 00:27:05,206 -Σε αυτό το πλαίσιο, ο υπερτουρισμός αποτελεί μια σημαντική έννοια, καθώς από τον υπερτουρισμό προκαλούνται πολλά προβλήματα - -162 -00:27:05,206 --> 00:27:13,590 -Επιπλέον, το επίκεντρο της UNESCO στις εμπόλεμες ζώνες είναι η διασφάλιση της προστασίας της πολιτιστικής κληρονομιάς - -163 -00:27:13,590 --> 00:27:21,931 -προκειμένου να διατηρηθεί αυτή η μελλοντική σημαντική οικονομική βάση για τον τοπικό πληθυσμό - -164 -00:27:21,931 --> 00:27:28,938 -Σε αυτό το πλαίσιο υπάρχει εντατική συνεργασία μεταξύ της UNESCO, των Ηνωμένων Εθνών, - -165 -00:27:28,938 --> 00:27:38,573 -της ειρηνευτικής δύναμης των Ηνωμένων Εθνών και του Διεθνή οργανισμού προστασίας της πολιτιστικής κληρονομιάς - -166 -00:27:38,573 --> 00:27:50,043 -Υπάρχουν σημαντικοί διεθνείς και εθνικοί προβληματισμοί, μελέτες και προγράμματα για την προστασία των πολιτιστικών αγαθών από τις επιπτώσεις του τουρισμού - -167 -00:27:50,043 --> 00:27:54,923 -καθώς επίσης και από τις επιπτώσεις των πολέμων - -168 -00:27:54,923 --> 00:28:04,849 -Αυτοί οι προβληματισμοί έχουν οδηγήσει στην δημιουργία προγραμμάτων εκπαίδευσης τόσο του πολιτικού προσωπικού που εμπλέκεται στη βιομηχανία του τουρισμού - -169 -00:28:04,849 --> 00:28:09,854 -όσο και του στρατιωτικού προσωπικού (που εμπλέκεται σε πολέμους) - -170 -00:28:09,854 --> 00:28:18,196 -Όμως η συμμετοχή των ντόπιων στην προστασία της πολιτιστικής κληρονομιάς είναι επίσης ιδιαίτερα σημαντική - -171 -00:28:23,827 --> 00:28:30,834 -Ο πρόεδρος του οργανισμού συνόψισε αυτή την ιδέα με τα ακόλουθα λόγια: - -172 -00:28:30,834 --> 00:28:37,757 -«Χωρίς την τοπική κοινότητα και χωρίς τους τοπικούς παράγοντες, αυτό θα ήταν εντελώς αδύνατο» - -173 -00:28:37,757 --> 00:28:49,436 -Δηλαδή θα ήταν εντελώς αδύνατο να προστατευθεί η πολιτιστική κληρονομιά χωρίς τη συνδρομή της τοπικής κοινωνίας - -174 -00:28:49,561 --> 00:29:08,621 -Οι ακαδημαϊκοί έχουν ορίσει τον μαζικό τουρισμό ως: ταξίδι από ομάδες ατόμων σε προκαθορισμένες εκδρομές, συνήθως υπό την οργάνωση επαγγελματιών της βιομηχανίας τουρισμού - -175 -00:29:08,621 --> 00:29:21,426 -Αυτή η μορφή τουρισμού αναπτύχθηκε κατά το δεύτερο μισό του 19ου αιώνα στο Ηνωμένο Βασίλειο και πρωτοστάτησε ο Κουκ (Cook) - -176 -00:29:21,426 --> 00:29:30,643 -Όπως αναφέρθηκε ήδη, ο Κουκ εκμεταλλεύτηκε το ταχέως αναπτυσσόμενο σιδηροδρομικό δίκτυο της Ευρώπης - -177 -00:29:30,643 --> 00:29:38,485 -και ίδρυσε μια εταιρεία που πρόσφερε οικονομικές ημερήσιες εκδρομές στο ευρύ κοινό - -178 -00:29:38,943 --> 00:29:52,665 -Επίσης πρόσφερε και εκτενέστερα προγράμματα διακοπών στην ηπειρωτική Ευρώπη, την Ινδία, την Ασία και το Δυτικό Ημισφαίριο - -179 -00:29:52,665 --> 00:29:59,339 -Τα προγράμματα αυτά συνήθως προσέλκυαν πλουσιότερους πελάτες - -180 -00:29:59,422 --> 00:30:15,772 -Μέχρι τη δεκαετία του 1890, περισσότεροι από 20.000 τουρίστες ετησίως χρησιμοποιούσαν αυτή την εταιρεία ταξιδιωτικών υπηρεσιών - -181 -00:30:18,775 --> 00:30:31,037 -Η σχέση μεταξύ τουριστικών επιχειρήσεων, εταιρειών μεταφορών και ξενοδοχείων αποτελεί κεντρικό χαρακτηριστικό του μαζικού τουρισμού - -182 -00:30:31,037 --> 00:30:41,214 -Ο Κουκ μπόρεσε να προσφέρει χαμηλότερες τιμές από την τιμή που είχε δημοσιεύσει η σιδηροδρομική εταιρεία, - -183 -00:30:41,214 --> 00:30:49,389 -επειδή η εταιρεία του αγόραζε μεγάλο αριθμό εισιτηρίων από την σιδηροδρομική εταιρεία - -184 -00:30:50,640 --> 00:31:03,027 -Μια σύγχρονη μορφή μαζικού τουρισμού, το πακέτο τουρισμού, εξακολουθεί να βασίζεται στη συνεργασία μεταξύ αυτών των τριών ομάδων - -185 -00:31:03,027 --> 00:31:10,076 -Tουριστικών επιχειρήσεων, εταιρειών μεταφορών και ξενοδοχείων - -186 -00:31:10,618 --> 00:31:16,875 -Τα ταξίδια αναπτύχθηκαν ακόμα περισσότερο στις αρχές του 20ου αιώνα, - -187 -00:31:16,875 --> 00:31:26,634 -καθώς διευκολύνθηκαν από την ανάπτυξη της βιομηχανίας αυτοκινήτων και αργότερα από τα αεροπλάνα - -188 -00:31:26,676 --> 00:31:36,728 -Οι βελτιώσεις στις μεταφορές επέτρεψαν σε πολλούς ανθρώπους να ταξιδεύουν γρήγορα σε μέρη αναψυχής - -189 -00:31:36,728 --> 00:31:51,576 -έτσι ώστε περισσότεροι άνθρωποι να αρχίσουν να απολαμβάνουν τα οφέλη του ελεύθερου χρόνου τους - -190 -00:31:51,784 --> 00:32:06,257 -Στην ηπειρωτική Ευρώπη και πιο συγκεκριμένα στη Γερμανία, ήδη από το 1793 είχαν δημιουργηθεί τα πρώιμα παραθαλάσσια θέρετρα - -191 -00:32:06,257 --> 00:32:22,065 -Επίσης και σε άλλες Ευρωπαϊκές χώρες άρχισαν να δημιουργούνται παραθαλάσσια θέρετρα, όπως στο Βέλγιο, στη Γαλλία και στην Ιταλία - -192 -00:32:22,065 --> 00:32:35,703 -Βεβαίως αυτή την τάση ακολούθησαν και οι Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής, όπου δημιουργήθηκαν παραθαλάσσια θέρετρα σε διάφορες πόλεις - -193 -00:32:35,703 --> 00:32:42,168 -Αυτά τα παραθαλάσσια θέρετρα δημιουργήθηκαν σε Ευρωπαϊκό στυλ - -194 -00:32:42,168 --> 00:32:53,012 -Στα μέσα του 20ου αιώνα, η ακτή της Μεσογείου έγινε ο κύριος προορισμός μαζικού τουρισμού - -195 -00:32:53,012 --> 00:33:06,693 -Τις δεκαετίες του 1960 και του 1970 ο μαζικός τουρισμός έπαιξε σημαντικό ρόλο στο ισπανικό οικονομικό «θαύμα» - -196 -00:33:06,693 --> 00:33:20,873 -Τα παραθαλάσσια θέρετρα αποτελούσαν και αποτελούν πόλο έλξης για εκατομμύρια ντόπιους και ξένους ταξιδιώτες - -197 -00:33:21,290 --> 00:33:32,385 -Τα χιονισμένα βουνά της Ελβετίας αποτέλεσαν πρότυπο του αναπτυσσόμενου χειμερινού τουρισμού, τη δεκαετία του 1860 - -198 -00:33:32,385 --> 00:33:46,691 -Ο διευθυντής ενός ξενοδοχείου κάλεσε ορισμένους καλοκαιρινούς επισκέπτες από την Αγγλία να επιστρέψουν το χειμώνα για να δουν το χιονισμένο τοπίο - -199 -00:33:46,691 --> 00:33:53,740 -Με αυτό τον τρόπο εγκαινίασε μια νέα δημοφιλή τάση - -200 -00:33:54,574 --> 00:34:13,301 -Στην Ελβετία ο θερινός τουρισμός διατηρούσε το προβάδισμα μέχρι τη δεκαετία του 1970. Στην εν λόγω δεκαετία ο χειμερινός τουρισμός πήρε το προβάδισμα από τον θερινό τουρισμό - -201 -00:34:13,968 --> 00:34:23,478 -Το σημαντικότερο ρόλο για αυτή την αλλαγή έπαιξαν τα, διάσημα πλέον, ελβετικά χιονοδρομικά κέντρα - -202 -00:34:23,936 --> 00:34:39,368 -Ακόμη και το χειμώνα, έως και το ένα τρίτο όλων των επισκεπτών (ανάλογα με την τοποθεσία) αποτελείται από μη σκιέρ - -203 -00:34:39,368 --> 00:34:54,926 -Τα μεγαλύτερα χιονοδρομικά κέντρα του κόσμου βρίσκονται κυρίως σε διάφορες ευρωπαϊκές χώρες οι οποίες επενδύουν ιδιαίτερα στο χειμερινό τουρισμό και στα χειμερινά σπορ - -204 -00:34:54,926 --> 00:35:16,405 -Για παράδειγμα Ανδόρα, Αυστρία, Βουλγαρία, Βοσνία-Ερζεγοβίνη, Κροατία, Τσεχία, Κύπρος, Φινλανδία, Γαλλία, Γερμανία, Ελλάδα, - -205 -00:35:16,405 --> 00:35:41,013 -Ισλανδία, Ιταλία, Νορβηγία, Λετονία, Λιθουανία, Πολωνία, Ρουμανία, Σερβία, Σουηδία, Σλοβακία, Σλοβενία, Ισπανία, Ελβετία, Τουρκία - -206 -00:35:41,013 --> 00:36:04,120 -Βεβαίως σημαντικά χιονοδρομικά κέντρα υπάρχουν και στον Καναδά, στις Ηνωμένες Πολιτείες, στην Αργεντινή, στη Νέα Ζηλανδία, στην Ιαπωνία, στη Νότια Κορέα, στη Χιλή και στο Λίβανο - -207 -00:36:04,120 --> 00:36:19,969 -Τις τελευταίες δεκαετίες παρουσιάζεται ανοδική τάση στον τουρισμό, ειδικά στην Ευρώπη, όπου τα διεθνή ταξίδια για μικρά διαστήματα είναι ιδιαίτερα συνηθισμένα - -208 -00:36:21,179 --> 00:36:28,436 -Οι τουρίστες διαθέτουν ένα ευρύ φάσμα προϋπολογισμών και αντιλήψεων - -209 -00:36:28,436 --> 00:36:41,616 -Ως εκ τούτου έχει αναπτυχθεί μια μεγάλη ποικιλία από θέρετρα και ξενοδοχεία για να εξυπηρετήσουν όλες τις διαφορετικές ανάγκες - -210 -00:36:41,824 --> 00:36:52,501 -Για παράδειγμα, μερικοί άνθρωποι προτιμούν απλές διακοπές στην παραλία, ενώ άλλοι θέλουν πιο εξειδικευμένες διακοπές, - -211 -00:36:52,501 --> 00:37:09,685 -πιο ήσυχα θέρετρα, διακοπές προσανατολισμένες στην οικογένεια ή ξενοδοχεία προορισμού (όπου το ξενοδοχείο είναι ο προορισμός τουρισμού και όχι η πόλη/χώρα) - -212 -00:37:10,436 --> 00:37:20,863 -Οι εξελίξεις στις υποδομές των αεροπορικών μεταφορών, όπως τα υπεραεροσκάφη (jumbo jet) - -213 -00:37:20,863 --> 00:37:33,042 -οι αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους και τα προσβάσιμα αεροδρόμια, έχουν κάνει πολλά είδη τουρισμού πιο προσιτά - -214 -00:37:33,042 --> 00:37:49,267 -Ένας σημαντικός παράγοντας στο σχετικά χαμηλό κόστος των αεροπορικών ταξιδιών είναι η φοροαπαλλαγή των αεροπορικών εταιριών για την αγορά καυσίμων - -215 -00:37:49,267 --> 00:38:04,115 -Υπήρξαν επίσης αλλαγές στον τρόπο ζωής. Για παράδειγμα, ορισμένα άτομα σε ηλικία συνταξιοδότησης κάνουν τουρισμό όλο το χρόνο - -216 -00:38:04,115 --> 00:38:18,337 -Όλες οι παραπάνω διαδικασίες διευκολύνονται από τις διαδικτυακές πωλήσεις τουριστικών υπηρεσιών - -217 -00:38:18,629 --> 00:38:34,770 -Ορισμένοι ιστότοποι έχουν αρχίσει να προσφέρουν τουριστικά πακέτα, στα οποία αναφέρεται μια συνολική τιμή για το προσαρμοσμένο πακέτο που ζητάει κάποιος πελάτης - -218 -00:38:34,770 --> 00:38:43,029 -Τα τελευταία χρόνια υπήρξαν και ορισμένες οπισθοδρομήσεις στον τουρισμό - -219 -00:38:43,029 --> 00:38:50,453 -Για παράδειγμα οι επιθέσεις στους Δίδυμους Πύργους της Νέας Υόρκης (11η Σεπτεμβρίου) - -220 -00:38:50,453 --> 00:39:04,967 -και οι τρομοκρατικές απειλές σε τουριστικούς προορισμούς, όπως στο Μπαλί και σε άλλες ευρωπαϊκές πόλεις, οδήγησαν τον τουρισμό σε ύφεση - -221 -00:39:04,967 --> 00:39:21,609 -Επίσης, στα τέλη του 2004, ένα τσουνάμι που προκλήθηκε από σεισμό στον Ινδικό Ωκεανό, έπληξε τις ασιατικές χώρες που βρέχονται από τον Ινδικό Ωκεανό, - -222 -00:39:21,609 --> 00:39:25,404 -συμπεριλαμβανομένων των Μαλδίβων - -223 -00:39:25,780 --> 00:39:32,536 -Χιλιάδες ζωές χάθηκαν, συμπεριλαμβανομένων πολλών τουριστών - -224 -00:39:32,536 --> 00:39:40,836 -Αυτή η καταστροφή, μαζί με τις τεράστιες επιχειρήσεις καθαρισμού που οργανώθηκαν από το κράτος, - -225 -00:39:40,836 --> 00:39:50,554 -σταμάτησε ή εμπόδισε σοβαρά τον τουρισμό στην εν λόγω περιοχή για ένα χρονικό διάστημα - -226 -00:39:50,554 --> 00:40:02,608 -Οι μεμονωμένες διανυκτερεύσεις σε χαμηλή ή ακόμη και σε μηδενική τιμή έγιναν πιο δημοφιλείς τη δεκαετία του 2000 - -227 -00:40:02,608 --> 00:40:14,495 -ειδικά με την έντονη ανάπτυξη της αγοράς τουριστικής διαμονής (δημιουργία πληθώρας ξενοδοχείων και ενοικιαζόμενων σπιτιών) - -228 -00:40:14,495 --> 00:40:25,589 -καθώς επίσης και την καθιέρωση διαδικτυακών υπηρεσιών όπως το Κάουτς Σέρφινγκ (CouchSurfing) ή Ερ Μπι Εν Μπι (airbnb) - -229 -00:40:25,589 --> 00:40:33,055 -Υπήρξαν επίσης παραδείγματα πρωτοβουλιών όπως στο Ντουμπάι - -230 -00:40:33,222 --> 00:40:46,569 -Το Ντουμπάι δαπανάει ένα σημαντικό μέρος των κρατικών εσόδων του, προκειμένου να δημιουργήσει τουριστικές υποδομές πολύ υψηλού επιπέδου - -231 -00:40:46,569 --> 00:41:03,711 -Με αυτό τον τρόπο αναμένει να έχει έσοδα από τον τουρισμό, μόλις άλλες πηγές εσόδων μειωθούν σημαντικά (π.χ. μείωση αποθεμάτων πετρελαίου) - -232 -00:41:04,128 --> 00:41:12,094 -Η ασφάλεια του τουρισμού, αποτελεί ερευνητική υποκατηγορία της επιστήμης του Τουρισμού - -233 -00:41:12,094 --> 00:41:20,478 -Η ασφάλεια του τουρισμού διερευνά τους παράγοντες που επηρεάζουν την ασφάλεια των τουριστών - -234 -00:41:20,478 --> 00:41:27,193 -Οι κίνδυνοι αξιολογούνται με βάση τον αντίκτυπο και τη φύση τους - -235 -00:41:27,193 --> 00:41:35,284 -Η τουριστική ασφάλεια περιλαμβάνει μεθοδολογίες, θεωρίες και τεχνικές - -236 -00:41:35,284 --> 00:41:46,003 -που προσανατολίζονται στην προστασία της εικόνας των τουριστικών προορισμών (ώστε να παρουσιάζονται ως ασφαλείς προορισμοί) - -237 -00:41:46,003 --> 00:41:53,886 -Τρεις θεωρίες έχουν επικρατήσει ως οι σημαντικότερες στην τουριστική ασφάλεια: - -238 -00:41:53,886 --> 00:42:14,615 -η θεωρία αντίληψης κινδύνου, η διαχείριση καταστροφών και οι συνέπειες μετά την καταστροφή (π.χ. συμπεριφορά ταξιδιωτών μετά από μια καταστροφή, με βάση τις ταξιδιωτικές κρατήσεις κλπ) - -239 -00:42:14,907 --> 00:42:21,664 -Η τουριστική ασφάλεια δεν είναι μια έννοια που μπορεί να οριστεί εύκολα - -240 -00:42:21,664 --> 00:42:31,590 -Περιλαμβάνει ένα σύνολο επιμέρους κλάδων και παγκόσμιους κινδύνους διαφορετικού χαρακτήρα - -241 -00:42:31,590 --> 00:42:39,348 -Οι κίνδυνοι αυτοί μπορεί να επιφέρουν διαφορετικά αποτελέσματα στην τουριστική βιομηχανία - -242 -00:42:39,348 --> 00:42:52,444 -Ορισμένες απειλές περιλαμβάνουν, για παράδειγμα, τρομοκρατικές ομάδες που επιδιώκουν να αποσταθεροποιήσουν κυβερνήσεις - -243 -00:42:52,444 --> 00:43:01,745 -Με αυτό τον τρόπο επηρεάζουν όχι μόνο τις τοπικές οικονομίες, αλλά, σκοτώνοντας ξένους τουρίστες, - -244 -00:43:01,745 --> 00:43:12,715 -μπορεί να προκαλέσουν γεωπολιτικές εντάσεις μεταξύ της χώρας αποστολής και της χώρας υποδοχής τουριστών - -245 -00:43:12,715 --> 00:43:29,231 -Σήμερα, οι νησιωτικοί προορισμοί επηρεάζονται περισσότερο από την τρομοκρατία και άλλους παγκόσμιους κινδύνους. Ενώ συνήθως οι ηπειρωτικοί προορισμοί επηρεάζονται λιγότερο - -246 -00:43:29,398 --> 00:43:41,327 -Μια ταξιδιωτική προειδοποίηση, ταξιδιωτική ειδοποίηση ή ταξιδιωτική οδηγία είναι μια επίσημη προειδοποιητική δήλωση, - -247 -00:43:41,327 --> 00:43:58,552 -που εκδίδεται από κρατικούς φορείς για την παροχή πληροφοριών σχετικά με την ασφάλεια του ταξιδιού ή της επίσκεψης σε μία ή περισσότερες συγκεκριμένες ξένες χώρες ή προορισμούς - -248 -00:43:59,970 --> 00:44:14,943 -Σκοπός της ταξιδιωτικής οδηγίας είναι να δοθεί η δυνατότητα στους ταξιδιώτες να λάβουν τεκμηριωμένη απόφαση σχετικά με έναν συγκεκριμένο ταξιδιωτικό προορισμό - -249 -00:44:16,070 --> 00:44:29,416 -Επίσης οι ταξιδιωτικές οδηγίες βοηθούν τους ταξιδιώτες να προετοιμαστούν επαρκώς για τις συνθήκες που μπορεί να αντιμετωπίσουν στο ταξίδι τους - -250 -00:44:29,416 --> 00:44:38,092 -Στις Ηνωμένες Πολιτείες, οι ταξιδιωτικές οδηγίες εκδίδονται από το Υπουργείο Εξωτερικών - -251 -00:44:39,510 --> 00:44:44,431 -Αντίστοιχα υπάρχουν και οι ταξιδιωτικές συμβουλές - -252 -00:44:44,431 --> 00:45:02,366 -Οι ταξιδιωτικές συμβουλές μπορεί να σχετίζονται με ζητήματα όπως κακές καιρικές συνθήκες, θέματα ασφάλειας, πολιτικές αναταραχές ή ασθένειες - -253 -00:45:02,366 --> 00:45:13,419 -Η ταξιδιωτική συμπεριφορά είναι η μελέτη που σχετίζεται με τη συμπεριφορά των ανθρώπων καθώς μετακινούνται - -254 -00:45:13,419 --> 00:45:22,678 -Επίσης επικεντρώνεται στους τρόπους με τους οποίους οι άνθρωποι χρησιμοποιούν τα μέσα μεταφοράς - -255 -00:45:22,678 --> 00:45:32,104 -Η ανάλυση της ταξιδιωτικής συμπεριφοράς αποτελεί πολύ χρήσιμη πληροφορία για τους ταξιδιωτικούς πράκτορες, - -256 -00:45:32,396 --> 00:45:45,784 -τους τουριστικούς πράκτορες, τις αεροπορικές και θαλάσσιες μεταφορές, τα ξενοδοχεία κ.λπ. - -257 -00:45:46,910 --> 00:45:53,625 -Τα ερωτήματα που μελετώνται κατά την ανάλυση της ταξιδιωτικής συμπεριφοράς είναι διάφορα. - -258 -00:45:53,625 --> 00:46:03,260 -Η διερεύνηση πραγματοποιείται με ανάλυση των δεδομένων δραστηριότητας των ταξιδιωτών - -259 -00:46:03,260 --> 00:46:17,608 -Επίσης πραγματοποιούνται έρευνες μέσω ερωτηματολογίων. Οι έρευνες αυτές αναδεικνύουν τις στάσεις και συμπεριφορές των ταξιδιωτών. - -260 -00:46:17,608 --> 00:46:26,909 -Επίσης αποκαλύπτουν τις κοινωνιολογικές και περιβαλλοντικές επιπτώσεις των ταξιδιών. - -261 -00:46:26,909 --> 00:46:35,292 -Στο πλαίσιο αυτό αναλύονται διάφορες ερωτήσεις όπως για παράδειγμα: - -262 -00:46:35,292 --> 00:46:38,420 -Πόσα ταξίδια κάνουν οι άνθρωποι; - -263 -00:46:38,420 --> 00:46:43,842 -Πού πάνε; (Ποιος είναι ο προορισμός;) - -264 -00:46:43,842 --> 00:46:47,888 -Τι μορφή έχουν τα ταξίδια; - -265 -00:46:47,888 --> 00:46:51,350 -Ποιος συνοδεύει ποιον; - -266 -00:46:51,350 --> 00:46:55,729 -Πότε γίνεται το ταξίδι; Ποιο είναι το πρόγραμμα; - -267 -00:46:55,729 --> 00:47:00,776 -Ποια είναι η σειρά ή το μοτίβο των ταξιδιών; - -268 -00:47:00,776 --> 00:47:05,572 -Τι επιλογές διαδρομής κάνουν οι άνθρωποι; - -269 -00:47:07,574 --> 00:47:07,741 -Γιατί οι άνθρωποι ταξιδεύουν; (Γιατί οι άνθρωποι δεν μπορούν να μείνουν στο σπίτι;) - -270 -00:47:07,741 --> 00:47:16,375 -Γιατί οι άνθρωποι ταξιδεύουν; (Γιατί οι άνθρωποι δεν μπορούν να μείνουν στο σπίτι;) - -271 -00:47:16,375 --> 00:47:27,594 -Σε ποιο βαθμό γνωρίζουν οι άνθρωποι τις περιβαλλοντικές και κλιματικές επιπτώσεις των ταξιδιωτικών τους επιλογών; - -272 -00:47:27,594 --> 00:47:38,647 -Σε ποιο βαθμό και πώς οι άνθρωποι εκλογικεύουν τις περιβαλλοντικές και κλιματικές επιπτώσεις που προκαλούν τα ταξίδια τους; - -273 -00:47:38,647 --> 00:47:49,116 -Πώς θα μπορούσαν να προωθηθούν αλλαγές στην ταξιδιωτική συμπεριφορά, οι οποίες θα ήταν ωφέλιμες για την κοινωνία; - -274 -00:47:49,116 --> 00:48:01,712 -Άλλες συμπεριφορικές πτυχές του ταξιδιού, όπως η συμπεριφορά καθώς οι ταξιδιώτες περιμένουν σε κάποια ουρά κ.λπ. - -275 -00:48:01,962 --> 00:48:11,221 -Το 2019 σημειώθηκαν 1.459 δισεκατομμύρια διεθνείς τουριστικές αφίξεις παγκοσμίως, - -276 -00:48:11,221 --> 00:48:18,437 -με αύξηση 3,7% σε σύγκριση με το 2018. - -277 -00:48:19,229 --> 00:48:35,954 -Οι 10 κορυφαίοι διεθνείς τουριστικοί προορισμοί για το 2019 ήταν οι χώρες που αναγράφονται στον ακόλουθο πίνακα: - -278 -00:48:36,705 --> 00:48:45,380 -Όταν ένας ταξιδιώτης μπαίνει σε μια χώρα, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να ερωτηθεί στα σύνορα: - -279 -00:48:45,380 --> 00:48:49,259 -Ποια είναι η φύση του ταξιδιού σας; - -280 -00:48:49,259 --> 00:48:59,895 -Είτε η απάντηση είναι για επαγγελματικούς λόγους, για αναψυχή ή για επίσκεψη σε φίλους και συγγενείς, - -281 -00:48:59,895 --> 00:49:10,864 -υπάρχει πιθανότητα ένας ταξιδιώτης να συμμετάσχει και σε ορισμένες από τις ακόλουθες δραστηριότητες: - -282 -00:49:10,864 --> 00:49:20,332 -Παρακολούθηση ενός φεστιβάλ ή έκθεσης, ή άλλες πολιτιστικές εκδηλώσεις. - -283 -00:49:20,666 --> 00:49:35,847 -Επίσκεψη σε ζωολογικό κήπο, ενυδρείο, βοτανικό κήπο, ιστορικό χώρο, εθνικό πάρκο, μουσείο ή γκαλερί τέχνης. - -284 -00:49:35,847 --> 00:49:43,522 -Παρακολούθηση αθλημάτων ή συμμετοχή σε παιχνίδια. - -285 -00:49:43,647 --> 00:49:54,032 -Αυτές οι δραστηριότητες εμπίπτουν στη σφαίρα της ψυχαγωγίας και σχετίζονται άμεσα και στενά με τον τουρισμό. - -286 -00:49:54,032 --> 00:50:03,208 -Η δημιουργία λίστας που θα περιελάμβανε τις επιθυμίες όλων των τουριστών, είναι αδύνατον να δημιουργηθεί. - -287 -00:50:03,208 --> 00:50:22,310 -Ο αριθμός των διαφορετικών επιθυμιών είναι πάρα πολύ μεγάλος. Αυτό που ένας ταξιδιώτης θα θεωρούσε διασκεδαστικό, ένας άλλος μπορεί να το θεωρούσε πολύ άσχημη εμπειρία. - -288 -00:50:23,020 --> 00:50:31,111 -Μια εκδήλωση είναι ένα συμβάν σε δεδομένο τόπο και χρόνο. - -289 -00:50:31,111 --> 00:50:46,376 -Συνήθως έχει κάποια τοπική ή εθνική σημασία. Μπορεί για παράδειγμα να πραγματοποιείται για τον εορτασμό κάποιας ειδικής περίστασης. - -290 -00:50:46,376 --> 00:50:53,133 -Στις ακόλουθες κατηγορίες εκδηλώσεων μπορεί να υπάρχει αλληλοκάλυψη. - -291 -00:50:53,133 --> 00:51:03,518 -Επίσης μπορεί να μην εξαντλούν το θέμα, όμως βοηθούν στην κάλυψη μιας σειράς εκδηλώσεων. - -292 -00:51:03,518 --> 00:51:07,981 -Μεγάλα Γεγονότα (Mega-events): - -293 -00:51:07,981 --> 00:51:18,325 -Εκδηλώσεις που προσελκύουν υψηλά επίπεδα ταξιδιωτών, υψηλή κάλυψη από τα μέσα μαζικής ενημέρωσης. - -294 -00:51:18,325 --> 00:51:28,126 -Επίσης προσδίδουν κύρος και έχουν σημαντικό οικονομικό αντίκτυπο για την κοινότητα υποδοχής ή τον προορισμό. - -295 -00:51:28,126 --> 00:51:31,421 -Παραδείγματα: - -296 -00:51:31,421 --> 00:51:49,564 -Ολυμπιακοί Αγώνες/ Παραολυμπιακοί Αγώνες, Αγώνες Κοινοπολιτείας, Παγκόσμιο Κύπελλο Ποδοσφαίρου, Παγκόσμιες εκθέσεις, Οικονομικές Σύνοδοι Κορυφής. - -297 -00:51:49,564 --> 00:51:52,275 -Ειδική εκδήλωση: - -298 -00:51:52,275 --> 00:51:59,991 -Εκδήλωση που πραγματοποιεί κάποιος φορέας εκτός των καθημερινών δραστηριοτήτων του. - -299 -00:51:59,991 --> 00:52:02,244 -Παραδείγματα: - -300 -00:52:02,244 --> 00:52:21,263 -Εθνικές ημέρες και εορτασμοί, σημαντικές εκδηλώσεις για τους πολίτες, πολιτιστικές παραστάσεις, Βασιλικοί γάμοι, 60στες (εξηκοστές) επέτειοι σημαντικών γεγονότων. - -301 -00:52:21,263 --> 00:52:29,646 -Εκδήλωση που αποτελεί σήμα κατατεθέν μιας περιοχής (Hallmark event): - -302 -00:52:29,646 --> 00:52:35,318 -Έχει μεγάλη σημασία για τον τόπο που πραγματοποιείται. - -303 -00:52:35,318 --> 00:52:50,625 -Μπορεί να αποτελεί παράδοση του τόπου, να προσελκύει πολύ κόσμο, να βελτιώνει την ποιότητα της εικόνας του τόπου ή να αυξάνει τη δημοσιότητα του τόπου. - -304 -00:52:50,625 --> 00:52:53,170 -Παραδείγματα: - -305 -00:52:53,170 --> 00:53:08,768 -Το Καρναβάλι της Βραζιλίας (Ρίο ντε Τζανέιρο), Μάρντι Γκρας (Mardi Gras - Νέα Ορλεάνη), Φεστιβάλ στη Γερμανία (Oktoberfest - Μόναχο) - -306 -00:53:08,768 --> 00:53:10,937 -Φεστιβάλ: - -307 -00:53:10,937 --> 00:53:22,324 -Δημόσια γιορτή που μεταφέρει ιδέες και νοήματα σε συμμετέχοντες και θεατές, μέσα από ένα πλήθος δραστηριοτήτων. - -308 -00:53:22,324 --> 00:53:24,159 -Παραδείγματα: - -309 -00:53:24,159 --> 00:53:38,048 -Μουσικό φεστιβάλ στις Ηνωμένες Πολιτείες (Lollapalooza-Σικάγο), Παρέλαση στiς Μπαχάμες (Junkanoo - Νασάου) - -310 -00:53:38,423 --> 00:53:41,384 -Εκδήλωση τοπικής κοινότητας: - -311 -00:53:42,219 --> 00:53:54,856 -Δημιουργήθηκε από και για τους ντόπιους, αλλά μπορεί να ενδιαφέρει τους επισκέπτες. Οι τουρίστες δεν αποτελούν το κυρίως κοινό. - -312 -00:53:54,856 --> 00:54:07,827 -Παραδείγματα: έρανοι, πικνίκ, μπάρμπεκιου - -313 -00:54:07,827 --> 00:54:15,252 -Επίσης, υπάρχουν 5 κύριες κατηγορίες αξιοθέατων: - -314 -00:54:15,252 --> 00:54:20,257 -Αξιοθέατα πολιτιστικής κληρονομιάς: - -315 -00:54:20,257 --> 00:54:35,563 -Εστίαση στη διατήρηση και έκθεση αντικειμένων, τοποθεσιών και φυσικών θαυμάτων ιστορικής, πολιτιστικής και εκπαιδευτικής αξίας - -316 -00:54:35,563 --> 00:54:53,999 -Για παράδειγμα μουσεία, γκαλερί τέχνης, ιστορικές τοποθεσίες, βοτανικοί κήποι, ζωολογικοί κήποι, φυσικά πάρκα, περιοχές προστασίας - -317 -00:54:53,999 --> 00:54:58,795 -Ατραξιόν ψυχαγωγίας: - -318 -00:54:59,045 --> 00:55:10,682 -Πρόσβαση σε εγκαταστάσεις ψυχαγωγίας (π.χ. ψυχαγωγικά, θεματικά και υδάτινα πάρκα) - -319 -00:55:10,682 --> 00:55:14,602 -Αξιοθέατα αναψυχής: - -320 -00:55:14,602 --> 00:55:26,865 -Υπαίθριες ή εσωτερικές εγκαταστάσεις όπου οι άνθρωποι μπορούν να συμμετέχουν σε αθλητικές και ψυχαγωγικές δραστηριότητες - -321 -00:55:26,865 --> 00:55:38,209 -Για παράδειγμα γήπεδα γκολφ, εγκαταστάσεις σκι, μαρίνες, κέντρα μπόουλινγκ - -322 -00:55:38,501 --> 00:55:40,920 -Εμπορικά αξιοθέατα: - -323 -00:55:40,920 --> 00:55:51,806 -Δραστηριότητες λιανικής πώλησης δώρων, χειροποίητων αγαθών και αναμνηστικών που αγοράζουν οι τουρίστες - -324 -00:55:51,806 --> 00:56:03,068 -Για παράδειγμα καταστήματα χειροποίητων ειδών που αναφέρονται σε έναν τουριστικό οδηγό ή σε κάποιο άλλο διαφημιστικό μέσο - -325 -00:56:03,693 --> 00:56:07,447 -Βιομηχανικά αξιοθέατα: - -326 -00:56:07,447 --> 00:56:18,124 -Υπάγονται κυρίως στις κατηγορίες της γεωργίας, τη δασοκομίας και της μεταποίησης προϊόντων - -327 -00:56:18,124 --> 00:56:33,723 -Για παράδειγμα οινοποιεία, εκκολαπτήρια ψαριών, εργοστάσια. Οι τουρίστες επισκέπτονται τους χώρους αυτούς και αγοράζουν διάφορα προϊόντα. - -328 -00:56:34,516 --> 00:56:43,441 -Ο τουρισμός έχει πολύ σημαντικά οικονομικά αποτελέσματα για πολλές χώρες σε όλο τον κόσμο. - -329 -00:56:43,441 --> 00:56:58,581 -Οι κυβερνήσεις αναπτύσσουν δυναμικές και καινοτόμες πολιτικές για την προώθηση της βιώσιμης και χωρίς αποκλεισμούς τουριστικής ανάπτυξης των χωρών τους. - -330 -00:56:58,581 --> 00:57:06,506 -Η ανάπτυξη του τουρισμού συνδέεται στενά με πολλές πολιτικές αποφάσεις. - -331 -00:57:06,506 --> 00:57:21,771 -Πολλές χώρες θεωρούν ότι το σύνολο των κυβερνητικών οργανισμών θα πρέπει να παρουσιάζει μια ολοκληρωμένη προσέγγιση και ολοκληρωμένη πολιτική στο θέμα του τουρισμού. - -332 -00:57:21,771 --> 00:57:33,533 -Θα πρέπει δηλαδή το συνολικό κυβερνητικό πλαίσιο να υποστηρίζει τις διαδικασίες ανάπτυξης του τουρισμού. - -333 -00:57:33,533 --> 00:57:45,962 -Τέτοιες ολοκληρωμένες κυβερνητικές προσεγγίσεις αυξάνουν την αποτελεσματικότητα των δημόσιων και ιδιωτικών δράσεων στον τουρισμό. - -334 -00:57:45,962 --> 00:57:56,431 -Οι κυβερνήσεις διαδραματίζουν σημαντικό ρόλο στην προσφορά του τουριστικού προϊόντος σε όλα τα επίπεδα. - -335 -00:57:56,431 --> 00:58:05,440 -Βεβαίως οφείλουν να εργαστούν σε στενή συνεργασία με τον ιδιωτικό τομέα. - -336 -00:58:05,440 --> 00:58:11,029 -Προκειμένου να διατηρηθεί η τουριστική ανάπτυξη και τα οφέλη της, - -337 -00:58:11,029 --> 00:58:24,292 -οι κυβερνήσεις πρέπει να διασφαλίσουν ότι εφαρμόζονται οι σωστές πολιτικές και οι σωστοί τρόποι εφαρμογής των πολιτικών αυτών. - -338 -00:58:24,292 --> 00:58:42,101 -Πολλές χώρες έχουν πλέον πολυετείς πολιτικές και σχέδια για να αναπτύξουν τον τουριστικό τομέα και να δώσουν στρατηγικές κατευθύνσεις σε εθνικό και τοπικό επίπεδο. - -339 -00:58:42,101 --> 00:58:54,864 -Ο ρόλος της κεντρικής κυβέρνησης στην ανάπτυξη συνεκτικής, αποτελεσματικής τουριστικής πολιτικής είναι ζωτικής σημασίας, - -340 -00:58:54,864 --> 00:59:04,332 -αλλά οι κυβερνήσεις αντιμετωπίζουν πολλές προκλήσεις κατά τη χάραξη αυτής της πολιτικής. - -341 -00:59:04,332 --> 00:59:18,888 -Αυτό οφείλεται εν μέρει στον κατακερματισμένο χαρακτήρα του τουρισμού που απαιτεί πολλά υπουργεία της κεντρικής κυβέρνησης και διαφορετικά επίπεδα διακυβέρνησης - -342 -00:59:18,888 --> 00:59:34,654 -να αναλαμβάνουν διάφορους ρόλους, ως απάντηση στις πολιτικές, κοινωνικές, περιβαλλοντικές και τεχνολογικές τάσεις που επηρεάζουν τον τουρισμό. - -343 -00:59:34,654 --> 00:59:44,414 -Για παράδειγμα, οι κυβερνήσεις εμπλέκονται στον τουρισμό με ποικίλους τρόπους, όπως: - -344 -00:59:44,414 --> 00:59:50,878 -Στο μάρκετινγκ και την προώθηση, στην ασφάλεια των συνόρων, - -345 -00:59:50,878 --> 01:00:01,681 -Στη ρύθμιση αγορών όπως η αγορά αεροπορικών εισιτηρίων, σε κανονισμούς σχεδιασμού τουριστικών υποδομών, - -346 -01:00:01,681 --> 01:00:09,606 -Στον έλεγχο ή τη διαχείριση τουριστικών αξιοθέατων όπως τα εθνικά πάρκα, - -347 -01:00:09,606 --> 01:00:21,200 -Στην ανάπτυξη δεξιοτήτων των εμπλεκόμενων ατόμων και επιχειρήσεων και στην χρηματοδότηση της ανάπτυξης δρόμων και άλλων υποδομών. - -348 -01:00:21,200 --> 01:00:33,963 -Επιπλέον, σε πολλές χώρες υπάρχει ένα πρόσθετο επίπεδο πολυπλοκότητας, καθώς η κεντρική κυβέρνηση δεν έχει την πλήρη αρμοδιότητα στον τουρισμό. - -349 -01:00:33,963 --> 01:00:46,976 -Ως εκ τούτου, υπάρχει μεγάλη ανάγκη διακυβέρνησης και οργάνωσης του τουρισμού σε εθνικό επίπεδο. - -350 -01:00:47,602 --> 01:01:00,031 -Η αυξανόμενη αλληλεξάρτηση και διασύνδεση μεταξύ και εντός των οικονομιών, αποτελεί κύριο χαρακτηριστικό της παγκόσμιας οικονομίας. - -351 -01:01:00,031 --> 01:01:07,413 -Οι οικονομίες των χωρών εξαρτώνται μεταξύ τους σε σημαντικό βαθμό. - -352 -01:01:07,413 --> 01:01:21,928 -Σε αυτό το αλληλένδετο περιβάλλον πολιτικής, απαιτούνται καινοτόμες προσεγγίσεις για τον εντοπισμό αναδυόμενων τάσεων στον τουρισμό και όχι μόνο. - -353 -01:01:21,928 --> 01:01:33,481 -Επίσης απαιτούνται συμβιβασμοί και συνέργειες που σχετίζονται με την ανάπτυξη πολιτικών για την αντιμετώπιση πολλαπλών ζητημάτων, - -354 -01:01:33,481 --> 01:01:40,822 -όπως η ασφάλεια των συνόρων, η πάταξη παράνομων δραστηριοτήτων κλπ. - -355 -01:01:40,822 --> 01:01:56,921 -Σε αυτό το πλαίσιο, και λόγω του κατακερματισμένου χαρακτήρα της, η ανάπτυξη τουριστικής πολιτικής είναι μια ολοένα και πιο περίπλοκη διαδικασία. - -356 -01:01:56,921 --> 01:02:04,971 -Η αντιμετώπιση των μεγάλων και πολύπλευρων προκλήσεων που αντιμετωπίζει η τουριστική βιομηχανία, - -357 -01:02:04,971 --> 01:02:15,148 -συμπεριλαμβανομένων των υποδομών και των δεξιοτήτων που απαιτούνται για την κάλυψη της αναμενόμενης μελλοντικής ζήτησης, - -358 -01:02:15,148 --> 01:02:20,027 -απαιτεί μια ολοκληρωμένη προσέγγιση. - -359 -01:02:20,027 --> 01:02:36,419 -Για να είναι επιτυχής μια τέτοια ολοκληρωμένη προσέγγιση, απαιτείται η συνέργια μεταξύ των επιχειρήσεων, των τοπικών και εθνικών κυβερνήσεων και της ερευνητικής κοινότητας. - -360 -01:02:36,419 --> 01:02:54,312 -Μια τέτοια προσέγγιση επιδιώκει να εξασφαλίσει τη μακροζωία του τουρισμού ως οικονομικής και κοινωνικής δύναμης, εστιάζοντας στην βιωσιμότητα, στην άρση όλων των αποκλεισμών - -361 -01:02:54,312 --> 01:03:06,449 -για παράδειγμα αποκλεισμός ΑμΕΑ, στην καινοτομία και στις στρατηγικές βελτιώσεις των προσφερόμενων υπηρεσιών. - -362 -01:03:07,617 --> 01:03:17,502 -Είναι σαφές ότι μια ολοκληρωμένη προσέγγιση για την ανάπτυξη τουριστικής πολιτικής απαιτεί συντονισμό δράσεων, - -363 -01:03:17,502 --> 01:03:32,892 -συντονισμό των υπευθύνων χάραξης πολιτικής στο υψηλότερο δυνατό επίπεδο και εστίαση σε πολιτικές με μεσοπρόθεσμη έως μακροπρόθεσμη προοπτική. - -364 -01:03:32,892 --> 01:03:38,439 -Πιο συγκεκριμένα απαιτούνται: - -365 -01:03:38,606 --> 01:03:51,911 -1. Καλύτερη κατανόηση των διασυνδέσεων και συνεργειών μεταξύ του τουρισμού και άλλων τομέων της εθνικής πολιτικής ενός κράτους. - -366 -01:03:51,911 --> 01:04:05,842 -2. Καλύτερη κατανόηση της αξίας της τουριστικής οικονομίας από τους υπεύθυνους λήψης αποφάσεων σε συναφείς τομείς πολιτικής - -367 -01:04:05,842 --> 01:04:14,475 -για παράδειγμα το Υπουργείο Ανάπτυξης είναι συναφής τομέας με την ανάπτυξη του τουρισμού - -368 -01:04:14,475 --> 01:04:32,994 -3. Εφαρμογή θεσμικών ρυθμίσεων για τη δημιουργία συνεργειών πολιτικής μεταξύ των υπουργείων και άλλων επιπέδων διακυβέρνησης (π.χ. νομαρχίες, δήμοι κλπ) - -369 -01:04:32,994 --> 01:04:44,547 -4. Συνεργασία της κυβέρνησης και των τοπικών επιπέδων διακυβέρνησης με τον ιδιωτικό τομέα. - -370 -01:04:44,547 --> 01:04:51,220 -Οι αποτελεσματικές πρακτικές διακυβέρνησης περιλαμβάνουν: - -371 -01:04:51,220 --> 01:05:02,565 -1. Σαφή ορισμό των ρόλων και των λειτουργιών των διάφορων επιπέδων διακυβέρνησης στον τουρισμό - -372 -01:05:03,524 --> 01:05:14,577 -2. Συμμετοχή της τουριστικής βιομηχανίας και της κοινωνίας στη διαδικασία λήψης πολιτικών αποφάσεων - -373 -01:05:14,577 --> 01:05:29,592 -3. Υιοθέτηση αποτελεσματικών μηχανισμών εφαρμογής και παρακολούθησης των πολιτικών αποφάσεων στο πλαίσιο ανάπτυξης του τουρισμού - -374 -01:05:29,592 --> 01:05:45,232 -Είναι σημαντικό τα θεσμικά όργανα να έχουν σαφείς εντολές, καλά καθορισμένους στόχους, αποτελεσματική ηγεσία και πολιτική υποστήριξη. - -375 -01:05:45,232 --> 01:05:55,952 -Επίσης είναι ιδιαίτερα σημαντικό τα αποτελέσματα των πολιτικών αποφάσεων να αξιολογούνται τακτικά. - -376 -01:05:57,161 --> 01:06:11,717 -Καθώς ο κόσμος αντιμετωπίζει την κλιματική αλλαγή, ο τουρισμός πρέπει να γίνει πιο βιώσιμος και να μεταβεί προς την μηδενική εκπομπή ρύπων. - -377 -01:06:11,717 --> 01:06:23,312 -Δηλαδή ο τουρισμός θα πρέπει να μειώσει όσο το δυνατόν περισσότερο τη μόλυνση που προκαλεί στο περιβάλλον. - -378 -01:06:23,312 --> 01:06:32,863 -Ταυτόχρονα, ο κλάδος θα πρέπει να ξεπεράσει τη μεγαλύτερη πρόκληση στην ιστορία του. - -379 -01:06:32,863 --> 01:06:44,500 -Η πανδημία του Κοροναϊού (COVID-19) οδήγησε τον διεθνή τουρισμό σε σχεδόν πλήρες αδιέξοδο. - -380 -01:06:44,500 --> 01:07:01,142 -Ο τομέας όχι μόνο πρέπει να κάνει την επανεκκίνησή του και να ανακάμψει, αλλά πρέπει επίσης να διασφαλίσει ότι η μελλοντική ανάπτυξη θα είναι πιο αποτελεσματική. - -381 -01:07:01,142 --> 01:07:06,564 -Από μια κρίση μπορεί να προκύψει ευκαιρία. - -382 -01:07:06,564 --> 01:07:17,658 -Ο τουρισμός μπορεί να είναι πηγή ευκαιριών και ενδυνάμωσης των τοπικών οικονομιών και των χωρών. - -383 -01:07:17,658 --> 01:07:28,377 -Πρέπει να επικεντρωθεί στις ανάγκες των κοινοτήτων υποδοχής και να παρέχει αξιοπρεπείς θέσεις εργασίας σε όλους, - -384 -01:07:28,377 --> 01:07:38,095 -ειδικά στη νεολαία, στις γυναίκες και στις πιο ευάλωτες κοινωνικές ομάδες. - -385 -01:07:38,095 --> 01:07:45,019 -Ο τουρισμός του μέλλοντος πρέπει να αγκαλιάζει τις τοπικές αξίες, - -386 -01:07:45,019 --> 01:07:54,820 -να σέβεται τους πολιτισμούς και να διατηρεί και να προβάλει τη μοναδική και κοινή μας κληρονομιά. - -387 -01:07:54,820 --> 01:08:05,081 -Ταυτόχρονα θα πρέπει να προσαρμόζεται στην ψηφιοποίηση και να υποστηρίζει νέες θέσεις εργασίας. - -388 -01:08:05,372 --> 01:08:14,048 -Ο τουρισμός πρέπει επειγόντως να ανταποκριθεί στις ευθύνες του για την κλιματική δράση. - -389 -01:08:14,048 --> 01:08:25,267 -Όλοι οι φορείς που εμπλέκονται στη βιομηχανία του τουρισμού πρέπει να αξιολογήσουν και να αντιμετωπίσουν τη χρήση ενέργειας, - -390 -01:08:25,267 --> 01:08:37,738 -γης, νερού και τροφίμων από τον τουρισμό, καθώς και τις εκπομπές άνθρακα που σχετίζονται με τον τουρισμό. - -391 -01:08:37,738 --> 01:08:48,290 -Τώρα είναι η ώρα να αναπτυχθούν νέα μοντέλα για την αναμόρφωση και τον μετασχηματισμό του τουρισμού - -392 -01:08:48,290 --> 01:08:56,298 -και την επιτάχυνση της προόδου προς τη βιωσιμότητα και την καθαρή ανάπτυξη. - -393 -01:08:56,298 --> 01:09:01,387 -Οι κυβερνήσεις θα πρέπει να παρέχουν χρηματοδοτήσεις - -394 -01:09:01,387 --> 01:09:08,352 -για δημιουργία καινοτόμων τουριστικών έργων και υποδομών. - -395 -01:09:08,352 --> 01:09:17,778 -Μόνο έτσι θα επιτευχθούν τα φιλόδοξα σχέδια που υπάρχουν για βιώσιμο τουρισμό. - -396 -01:09:17,778 --> 01:09:27,496 -Η μέτρηση και η δημοσιοποίηση των εκπομπών διοξειδίου του άνθρακα πρέπει επίσης να ενταθούν, - -397 -01:09:27,496 --> 01:09:35,254 -επιταχύνοντας την προώθηση της μείωσης αυτών των εκπομπών από την τουριστική βιομηχανία. - -398 -01:09:35,254 --> 01:09:47,516 -Ο κόσμος έχει ανάγκη έναν βιώσιμο και καθαρό τουριστικό τομέα που παράλληλα παραμένει κερδοφόρος. - -399 -01:09:48,642 --> 01:09:51,520 -Περίληψη - -400 -01:09:51,520 --> 01:09:57,818 -Σε αυτή την παρουσίαση πραγματοποιήθηκε μια εισαγωγή στον Τουρισμό. - -401 -01:09:57,818 --> 01:10:11,665 -Η παρουσίαση επικεντρώθηκε σε διαφορετικές πλευρές του τουρισμού και των ταξιδιωτών, ενώ εξετάστηκαν καλές και κακές πρακτικές. - -402 -01:10:11,665 --> 01:10:14,919 -Επόμενες ενότητες - -403 -01:10:14,919 --> 01:10:27,056 -Μελετήστε τις υπόλοιπες παρουσιάσεις του Σεμιναρίου 1 που εντάσσονται στην Ενότητα: “Βασικές Γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων” - -404 -01:10:27,640 --> 01:10:36,565 -Τέλος, υπάρχουν μερικά βίντεο που παρέχουν επιπλέον πληροφορίες σχετικά με τον τουρισμό, - -405 -01:10:36,565 --> 01:10:45,366 -διάφορες εισαγωγικές έννοιες, καθώς επίσης καλές και κακές πρακτικές. - -406 -01:10:45,366 --> 01:10:51,747 -Παρακολουθήστε τα για περισσότερη ενημέρωση! - -407 -01:10:52,998 --> 01:10:58,837 -Το μεταβαλλόμενο πρόσωπο του τουρισμού - -408 -01:10:58,837 --> 01:11:02,967 -Τι είναι ο τουρισμός; - -409 -01:11:03,676 --> 01:11:13,310 -Τουρισμός για Όλους - Προσβάσιμος Τουρισμός και Προορισμοί για Ζωή - -410 -01:11:13,310 --> 01:11:18,148 -Βιβλιογραφία +version https://git-lfs.github.com/spec/v1 +oid sha256:6fd28b549d35ffe350a85360f558f37e905c372b32c7662ee5c16dac52302261 +size 92073 diff --git a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_1.txt b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_1.txt index 6bcad71b99dcb4670957a26bfc375864e916884e..4b525e59b6f8d2c56dea709202b49473ca579790 100644 --- a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_1.txt +++ b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_1.txt @@ -1,4 +1,4 @@ -Αυτή η παρουσίαση αποτελεί μέρος σεμιναρίου (σεμινάριο 1) +Αυτή η παρουσίαση αποτελεί μέρος σεμιναρίου (σεμινάριο 1) κατάλληλο για άτομα με προβλήματα ακοής Το σεμινάριο 1 επικεντρώνει σε βασικές γνώσεις που πρέπει να διαθέτει ένας ταξιδιωτικός πράκτορας @@ -59,7 +59,7 @@ "ένας συνδυασμός απτών και άυλων στοιχείων, όπως φυσικοί, πολιτιστικοί και ανθρωπογενείς (δηλαδή που έχουν δημιουργηθεί από τον άνθρωπο) πόροι, αξιοθέατα, -εγκαταστάσεις, υπηρεσίες και +εγκαταστάσεις, υπηρεσίες και δραστηριότητες γύρω από ένα συγκεκριμένο σημείο/προορισμό (π.χ. μουσείο, πόλη, δάσος κλπ) Ο συνδυασμός αυτός επικεντρώνει στην προβολή και προώθηση του συγκεκριμένου σημείου/προορισμού diff --git a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_10.mp4 b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_10.mp4 deleted file mode 100644 index e9d05e56efd96646c5a216e8e6180a0e37023eaf..0000000000000000000000000000000000000000 --- a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_10.mp4 +++ /dev/null @@ -1,3 +0,0 @@ -version https://git-lfs.github.com/spec/v1 -oid sha256:d102e31a54682ad9382e8baf074998fba9d363ab77a6218456824f3d319d60d3 -size 904933275 diff --git a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_10.srt b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_10.srt index 71cde139719241309acb8cedf18a6de93dcae2ff..06eb7fe78316280ed61e35aadd85dae64c1bcee1 100644 --- a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_10.srt +++ b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_10.srt @@ -1,2420 +1,3 @@ -1 -00:00:00,000 --> 00:00:13,179 -Αυτή η παρουσίαση αποτελεί μέρος σεμιναρίου κατάλληλου για άτομα με προβλήματα ακοής. - -2 -00:00:13,179 --> 00:00:25,400 -Το σεμινάριο 1 επικεντρώνει σε βασικές γνώσεις που πρέπει να διαθέτει ένας ταξιδιωτικός πράκτορας. - -3 -00:00:25,400 --> 00:00:31,823 -Το σεμινάριο 1 αποτελείται από τρεις ενότητες: - -4 -00:00:31,823 --> 00:00:37,287 -“Βασικές γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων” - -5 -00:00:37,287 --> 00:00:43,293 -"Προσβάσιμος τουρισμός για Ταξιδιωτικούς Πράκτορες" - -6 -00:00:43,293 --> 00:00:51,760 -"Βασικά Καθήκοντα και Δεξιότητες των Ταξιδιωτικών Πρακτόρων" - -7 -00:00:51,760 --> 00:01:04,105 -Τα περιεχόμενα αυτής της παρουσίασης αποτελούν τμήμα της ενότητας "Βασικές Γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων". - -8 -00:01:04,105 --> 00:01:13,656 -Αυτή η παρουσίαση επικεντρώνει σε χρήσιμες πληροφορίες για τους ταξιδιώτες. - -9 -00:01:13,656 --> 00:01:42,102 -Πιο συγκεκριμένα οι πληροφορίες αφορούν σε Γλώσσες, Σημαίες, Νομίσματα, Κάρτες Κινητής Τηλεφωνίας , Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας, Βύσματα/Πρίζες/Τάσεις Ρεύματος - -10 -00:01:42,102 --> 00:01:55,740 -και προσαρμογείς πρίζας, ώρες λειτουργίας καταστημάτων και τελωνεία. - -11 -00:01:55,740 --> 00:02:03,748 -Οι κάτοικοι του πλανήτη μας μιλούν διαφορετικές γλώσσες. - -12 -00:02:03,748 --> 00:02:21,683 -Οι γλώσσες αυτές μπορούν να κατηγοριοποιηθούν σε γλωσσικές οικογένειες, οι οποίεςπεριλαμβάνουν γλώσσες που ίσως έχουν κοινή προέλευση. - -13 -00:02:21,683 --> 00:02:32,152 -Οι γλωσσολόγοι αναγνωρίζουν πολλές εκατοντάδες γλωσσικών οικογενειών. - -14 -00:02:32,152 --> 00:02:51,713 -Μερικές από αυτές μπορούν να ομαδοποιηθούν σε ακόμη μεγαλύτερες οικογένειες, λόγω των νέων πληροφοριών που προκύτπουν από τη διαρκή επιστημονική έρευνα. - -15 -00:02:51,713 --> 00:03:08,188 -Επί του παρόντος, υπάρχουν επίσης δεκάδες γλώσσες που δεν μπορεί να αποδειχθεί ότι σχετίζονται με καμία άλλη γλώσσα στον κόσμο. - -16 -00:03:08,188 --> 00:03:39,093 -Καλούνται και απομονωμένες γλώσσες. Μεταξύ αυτών περιλαμβάνονται τα Βασκικά, που ομιλούνται στην Ευρώπη, τα Ζούνι που ομιλούνται στο Νέο Μεξικό, - -17 -00:03:39,093 --> 00:04:10,250 -τα Πουρεπέτσα που ομιλούνται στο Μεξικό, τα Άινου που ομιλούνται στην Ιαπωνία, τα Μπουρουσάσκι που ομιλούνται στο Πακιστάν και πολλές άλλες γλώσσες. - -18 -00:04:10,250 --> 00:04:35,275 -Η γλωσσική οικογένεια που έχει τους περισσότερους ομιλητές στον κόσμο είναι η ινδοευρωπαϊκή γλώσσα, η οποία ομιλείται από το 46% του παγκόσμιου πληθυσμού. - -19 -00:04:35,275 --> 00:05:01,884 -Αυτή η οικογένεια περιλαμβάνει βασικές γλώσσες όπως τα Αγγλικά, τα Ισπανικά, τα Γαλλικά, τα Γερμανικά, τα Ρωσικά και τα Ινδουστάνι . - -20 -00:05:01,884 --> 00:05:21,362 -Η ινδοευρωπαϊκή γλωσσική οικογένεια,αρχικά άρχισε να επικρατεί κατά την περίοδο της ευρασιατικής μετανάστευσης . - -21 -00:05:21,362 --> 00:05:32,999 -Αργότερα, θεμελιώθηκε περαιτέρω, μέσω της ευρωπαϊκής αποικιακής επέκτασης. - -22 -00:05:32,999 --> 00:05:53,728 -Η αποικιοκρατία είχε ως αποτέλεσμα να κάνει δημοφιλή την ινδοευρωπαϊκή γλωσσική οικογένεια στην Αμερική και σε πολλές χώρες της Αφρικής. - -23 -00:05:53,728 --> 00:06:09,869 -Οι γλώσσες της Σινο-Θιβετιανής οικογένειας ομιλούνται από το 20% του παγκόσμιου πληθυσμού. - -24 -00:06:09,869 --> 00:06:18,795 -Στην οικογένεια αυτή ανήκουν πολλές από τις γλώσσες της Ανατολικής Ασίας - -25 -00:06:18,795 --> 00:06:44,112 -. - -26 -00:06:44,112 --> 00:06:52,078 -Η Αφρική φιλοξενεί μεγάλο αριθμό γλωσσικών οικογενειών. - -27 -00:06:52,078 --> 00:07:15,601 -Η μεγαλύτερη είναι η γλωσσική οικογένεια Νίγηρα-Κονγκό, η οποία περιλαμβάνει γλώσσες όπως τα Σουαχίλι, Σόνα και Γιορούμπα. - -28 -00:07:15,601 --> 00:07:29,407 -Η γλωσσική οικογένεια Νίγηρα-Κονγκό ομιλείται από το 6,9% του παγκόσμιου πληθυσμού. - -29 -00:07:29,407 --> 00:07:50,678 -Περίπου παρόμοιος πληθυσμός μιλάει γλώσσες της αφροασιατικής οικογένειας, η οποία περιλαμβάνει τις σημιτικές γλώσσες - -30 -00:07:50,678 --> 00:08:09,155 -και τις γλώσσες της περιοχής της Σαχάρα . - -31 -00:08:09,155 --> 00:08:23,544 -Η αυστρονησιακή γλωσσική οικογένεια ομιλείται από το 5,5% του παγκόσμιου πληθυσμού. - -32 -00:08:23,544 --> 00:08:43,481 -Κυριαρχεί στο γεωγραφικό τμήμα από τη Μαδαγασκάρη έως τη νησιωτική Νοτιοανατολική Ασία και φτάνει μέχρι την Ωκεανία. - -33 -00:08:43,481 --> 00:09:00,039 -Η αυστρονησιακή γλωσσική οικογένεια περιλαμβάνει γλώσσες όπως τα Μαλαγασικά, τα Μαορί, της Σαμόα, - -34 -00:09:00,039 --> 00:09:13,761 -καθώς επίσης και πολλές από τις τοπικές διαλέκτους της Ινδονησίας και της Ταϊβάν. - -35 -00:09:13,761 --> 00:09:26,691 -Η αυστρονησιακή γλωσσική οικογένεια θεωρείται ότι προήλθε από την Ταϊβάν γύρω στο 3000 π.Χ. - -36 -00:09:26,691 --> 00:09:38,703 -και διαδόθηκε στην περιοχή της Ωκεανίας, μέσω των ταξιδιών στα νησιά της περιοχής. - -37 -00:09:38,703 --> 00:09:54,427 -Τα καράβια βασίζονταν στη ναυτική τεχνολογία της εποχής και τα ταξίδια πραγματοποιούνταν κυρίως για εμπορικούς σκοπούς. - -38 -00:09:54,427 --> 00:10:24,874 -Άλλες μεγάλες γλωσσικές οικογένειες είναι: η Δραβιδική γλωσσική οικογένεια της Νότιας Ασίας , - -39 -00:10:24,874 --> 00:10:50,399 -β) η Τουρκική γλωσσική οικογένεια της Κεντρικής Ασίας , η Αυστροασιατική γλωσσική οικογένεια - -40 -00:10:50,399 --> 00:11:09,543 -και η γλωσσική οικογένεια Τάι- Καντάι της Νοτιοανατολικής Ασίας . - -41 -00:11:09,543 --> 00:11:34,860 -Στις περιοχές στις οποίες συναντάται η μεγαλύτερη γλωσσική ποικιλομορφία περιλαμβάνονται η Αμερική, η Παπούα-Νέα Γουινέα, η Δυτική Αφρική και η Νότια Ασία. - -42 -00:11:34,860 --> 00:11:45,538 -Σε αυτές τις περιοχές ομιλούνται γλώσσες από εκατοντάδες μικρές γλωσσικές οικογένειες. - -43 -00:11:45,538 --> 00:11:57,508 -Όλες αυτές οι γλώσσες μαζί, αντιπροσωπεύουν το μεγαλύτερο αριθμό ομιλούμενων γλωσσών στον κόσμο. - -44 -00:11:57,508 --> 00:12:16,152 -Βεβαίως, όπως αναφέρθηκε και προηγουμένως,οι γλώσσες της ινδοευρωπαϊκής οικογένειας αντιπροσωπεύουν το μεγαλύτερο τμήμα του πληθυσμού της γης. - -45 -00:12:16,152 --> 00:12:30,958 -Στην Αυστραλία, οι περισσότερες τοπικές διάλεκτοι ανήκουν στην γλωσσική οικογένεια Πάμα-Νιουνγκάν. - -46 -00:12:30,958 --> 00:13:00,112 -Η Νέα Γουινέα φιλοξενεί μεγάλο αριθμό μικρών γλωσσικών οικογενειών και απομονωμένων γλωσσών. Επίσης φιλοξενεί και κάποιες γλώσσες της αυστρονησιακής οικογένειας. - -47 -00:13:00,112 --> 00:13:04,283 -Επίσημες γλώσσες - -48 -00:13:04,283 --> 00:13:23,844 -Επίσημη γλώσσα είναι μια γλώσσα η οποία έχει σημαίνουσα και βασική θέση σε μια συγκεκριμένη χώρα, πολιτεία ή διοικητική περιφέρεια. - -49 -00:13:23,844 --> 00:13:36,690 -Τυπικά, ο όρος "επίσημη γλώσσα" δεν αναφέρεται στη γλώσσα που μιλάει ο λαός μιας χώρας. - -50 -00:13:36,690 --> 00:13:56,126 -Κυρίως αναφέρεται στη γλώσσα που χρησιμοποιεί η κυβέρνηση της χώρας . - -51 -00:13:56,126 --> 00:14:21,277 -Συνολικά 178 χώρες στον κόσμο έχουν θεσπίσει επίσημη γλώσσα. Οι 101 από αυτές έχουν θεσπίσει περισσότερες από μία γλώσσες ως επίσημη, στην επικράτειά τους. - -52 -00:14:21,277 --> 00:14:34,415 -Η ιταλική κυβέρνηση θέσπισε την Ιταλική γλώσσα ως επίσημη το 1999. - -53 -00:14:34,415 --> 00:14:53,893 -Ορισμένα έθνη δεν έχουν ποτέ θεσπίσει επίσημη γλώσσα σε εθνικό επίπεδο. - -54 -00:14:53,893 --> 00:15:18,334 -Άλλα έθνη έχουν θεσπίσει ως επίσημες γλώσσες, γλώσσες οι οποίες δεν είναι τοπικές . - -55 -00:15:18,334 --> 00:15:28,886 -Οι επίσημες γλώσσες μπορεί να αναφέρονται και στο σύνταγμα κάθε χώρας. - -56 -00:15:28,886 --> 00:15:48,489 -Σε χώρες οι οποίες δεν θεσπίζουν επίσημη γλώσσα, συνήθως επικρατεί κάποια εθνική γλώσσα, η οποία ομιλείται από την πλειοψηφία των πολιτών. - -57 -00:15:48,489 --> 00:16:05,255 -Τα αγγλικά είναι η πιο κοινή επίσημη γλώσσα. Έχει θεσπιστεί ως επίσημη από 67 χώρες. - -58 -00:16:05,255 --> 00:16:21,522 -Τα αραβικά, τα γαλλικά και τα ισπανικά έχουν επίσης θεσπιστεί ως επίσημες γλώσσες σε αρκετές χώρες του κόσμου. - -59 -00:16:21,522 --> 00:16:25,651 -Στατιστικά Στοιχεία - -60 -00:16:25,651 --> 00:16:41,959 -Μεταξύ των 178 χωρών που έχουν θεσπίσει επίσημη γλώσσα σε εθνικό επίπεδο, τα αγγλικά είναι η πιο δημοφιλής γλώσσα. - -61 -00:16:41,959 --> 00:16:53,012 -Πιο συγκεκριμένα 67 χώρες τα έχουν θεσπίσει ως επίσημη γλώσσα. - -62 -00:16:53,012 --> 00:17:20,831 -Τα γαλλικά βρίσκονται στη δεύτερη θέση με 29 χώρες. Τα αραβικά βρίσκονται στην τρίτη θέση με 26 χώρες και τα ισπανικά βρίσκονται στην τέταρτη θέση με 21 χώρες. - -63 -00:17:20,831 --> 00:17:36,013 -Τα πορτογαλικά είναι επίσημη γλώσσα σε 10 χώρες και τα γερμανικά σε 6 χώρες. - -64 -00:17:36,013 --> 00:17:50,652 -Η Βολιβία αναγνωρίζει επίσημα 37 γλώσσες, τις περισσότερες από οποιαδήποτε άλλη χώρα στον κόσμο. - -65 -00:17:50,652 --> 00:18:13,717 -Δεύτερη μετά τη Βολιβία είναι η Ινδία με 22 επίσημες γλώσσες. Η Νότια Αφρική είναι τρίτη με 11 επίσημες γλώσσες, οι οποίες είναι πλήρως ισότιμες. - -66 -00:18:13,717 --> 00:18:30,150 -Η Βολιβία δίνει προτεραιότητα στα ισπανικά και η Ινδία στα αγγλικά και στα χίντι. - -67 -00:18:30,150 --> 00:18:39,409 -H εθνική σημαία αντιπροσωπεύει και συμβολίζει ένα έθνος. - -68 -00:18:39,409 --> 00:18:54,550 -Χρησιμοποιείται από την κυβέρνηση αυτού του έθνους, αλλά συνήθως μπορούν να την χρησιμοποιούν και οι πολίτες του. - -69 -00:18:54,550 --> 00:19:02,891 -Η εθνική σημαία σχεδιάζεται συνήθως με συγκεκριμένο τρόπο. - -70 -00:19:02,891 --> 00:19:12,276 -Τα χρώματα και τα σύμβολά της εκφράζουν συγκεκριμένες έννοιες. - -71 -00:19:12,276 --> 00:19:32,504 -Επίσης τόσο τα χρώματα όσο και τα σύμβολα που φέρει η σημαία, μπορούν να χρησιμοποιηθούν και ξεχωριστά από τη σημαία, ως σύμβολα του έθνους. - -72 -00:19:32,504 --> 00:19:45,058 -Η μορφή μιας εθνικής σημαίας μπορεί να αλλάξει, συνήθως μετά από σημαντικά ιστορικά γεγονότα. - -73 -00:19:45,058 --> 00:20:08,373 -Τα πιο δημοφιλή χρώματα στις εθνικές σημαίες είναι το κόκκινο, το λευκό, το πράσινο, το σκούρο μπλε, το κίτρινο, το γαλάζιο και το μαύρο. - -74 -00:20:08,373 --> 00:20:27,351 -Η σημαία της Τζαμάικα είναι η μόνη εθνική σημαία που δεν περιλαμβάνει κανένα από τα χρώματα κόκκινο, λευκό ή μπλε. - -75 -00:20:27,351 --> 00:20:51,375 -Υπάρχουν 193 εθνικές σημαίες σε όλο τον κόσμο, οι οποίες αντιπροσωπεύουν κυρίαρχα κράτη. Τα κράτη αυτά αναγνωρίζονται από τον Οργανισμό Ηνωμένων Εθνών. - -76 -00:20:51,375 --> 00:21:11,103 -Το νόμισμα αποτελεί την τυποποιημένη μορφή του χρήματος. Χρησιμοποιείται ως μέσο συναλλαγών, και κυκλοφορεί σε χαρτονομίσματα και κέρματα. - -77 -00:21:11,103 --> 00:21:19,861 -Οι πολίτες κάθε χώρας συνήθως χρησιμοποιούν το δικό τους νόμισμα. - -78 -00:21:20,737 --> 00:21:48,765 -Τα δολάρια ΗΠΑ , τα ευρώ , η ινδική ρουπία , το γιεν Ιαπωνίας και η στερλίνα είναι παραδείγματα νομισμάτων που εκδίδονται από το κράτος. - -79 -00:21:48,765 --> 00:22:07,409 -Τα νομίσματα συνήθως αποθηκεύουν την παραγόμενη αξία. Για παράδειγμα, ο άνθρωπος εργάζεται σε κάποια δουλειά και ο εργοδότης τον πληρώνει με χρήματα. - -80 -00:22:07,409 --> 00:22:19,087 -Με αυτό τον τρόπο ο κόπος του εργαζομένου αποθηκεύεται σε μορφή νομίσματος. - -81 -00:22:19,087 --> 00:22:39,232 -Η τιμή των νομισμάτων είναι διαπραγματεύσιμη. Οι διαπραγματεύσεις γίνονται στις αγορές συναλλάγματος, καθώς πραγματοποιούνται ανταλλαγές μεταξύ των νομισμάτων. - -82 -00:22:39,232 --> 00:23:01,296 -Το νόμισμα μπορεί να το επιλέγει ο κάθε άνθρωπος. Για παράδειγμα, ένας πολίτης της Ελλάδας μπορεί να ανοίξει λογαριασμό σε δολάρια ΗΠΑ. - -83 -00:23:01,296 --> 00:23:12,766 -Βεβαίως, οι κυβερνήσεις αποφασίζουν αναφορικά με το επίσημο νόμισμα εντός των χωρών τους. - -84 -00:23:12,766 --> 00:23:25,737 -Αυτό έχει ως αποτέλεσμα, τα νομίσματα να υπόκεινται σε περιορισμούς, όσον αφορά την αποδοχή της. - -85 -00:23:25,737 --> 00:23:46,633 -Πιο συγκεκριμένα, ένας Έλληνας πολίτης μπορεί να χρησιμοποιεί Ευρώ εντός της Ελλάδας. Εάν όμως ταξιδέψει στις ΗΠΑ, δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει άμεσα Ευρώ. - -86 -00:23:46,633 --> 00:23:54,433 -Θα πρέπει πρώτα να μετατρέψει το Ευρώ σε δολάριο. - -87 -00:23:54,433 --> 00:24:08,989 -Οι νόμοι κάθε χώρας καθορίζουν επίσης, τα νομίσματα που γίνονται αποδεκτά για τις πληρωμές κρατικών φορέων. - -88 -00:24:08,989 --> 00:24:27,007 -Μπορεί να γίνει κατάταξη του χρήματος σε 3 διαφορετικές κατηγορίες: χρήμα που εκδίδεται από την κυβέρνηση της χώρας , - -89 -00:24:27,007 --> 00:24:41,688 -χρήμα εμπορευματικών συναλλαγών και χρήμα συνδεδεμένο με τα αποθέματα της χώρας σε πολύτιμα μέταλλα. - -90 -00:24:41,688 --> 00:24:53,492 -Αυτές οι κατηγορίες έχουν προκύψει με βάση τον εγγυητή της αξίας ενός νομίσματος. - -91 -00:24:53,492 --> 00:25:01,124 -Για την πρώτη κατηγορία εγγυητής είναι το κράτος. - -92 -00:25:01,124 --> 00:25:18,099 -Για τη δεύτερη κατηγορία εγγυητής είναι η οικονομία της χώρας . - -93 -00:25:18,099 --> 00:25:31,112 -Για την τρίτη κατηγορία εγγυητής είναι τα αποθέματα σε πολύτιμα μέταλλα που διαθέτει η χώρα. - -94 -00:25:31,112 --> 00:25:51,925 -Τα περισσότερα νομίσματα χρησιμοποιούνται για εξυπηρέτηση των καθημερινών συναλλαγών. Υπάρχουν όμως και νομίσματα τα οποία αγοράζονται για επενδυτικούς λόγους. - -95 -00:25:51,925 --> 00:26:12,612 -Για παράδειγμα, ορισμένοι αγοράζουν δολάρια ΗΠΑ και Ευρώ επειδή τα εμπιστεύονται περισσότερο από τα τοπικά νομίσματα των χωρών τους. - -96 -00:26:12,612 --> 00:26:23,248 -Πιστεύουν ότι δεν θα χάσουν την αξία τους, όπως τα τοπικά νομίσματα. - -97 -00:26:23,248 --> 00:26:41,224 -Τα τελευταία χρόνια έχουν κάνει την εμφάνισή τους και τα ψηφιακά νομίσματα, λόγω της ευρείας διάδοσης των υπολογιστών και του διαδικτύου. - -98 -00:26:41,224 --> 00:26:56,364 -Κανείς δεν μπορεί με βεβαιότητα να πει εάν τα ψηφιακά νομίσματα θα αναπτυχθούν περαιτέρω ή θα εξαφανιστούν. - -99 -00:26:56,364 --> 00:27:13,131 -Μεταξύ των ψηφιακών νομισμάτων, μεγάλη προβολή έχουν λάβει τα αποκεντρωμένα ψηφιακά νομίσματα, όπως είναι τα κρυπτονομίσματα. - -100 -00:27:13,131 --> 00:27:34,527 -Τα κρυπτονομίσματα δεν εκδίδονται από κάποια κρατική νομισματική αρχή, ωστόσο η αποδοχή τους έχει αυξηθεί τα τελευταία χρόνια. - -101 -00:27:34,527 --> 00:27:44,329 -Υπάρχουν 180 νομίσματα που αναγνωρίζονται ως νόμιμο χρήμα. - -102 -00:27:44,329 --> 00:28:02,722 -Τα νομίσματα αυτά κυκλοφορούνστα κράτη-μέλη του Οργανισμού Ηνωμένων Εθνών, στα κράτη-μέλη που βρίσκονται υπό την εποπτεία του Οργανισμού Ηνωμένων Εθνών, - -103 -00:28:02,722 --> 00:28:13,233 -καθώς επίσης και σε μερικώς αναγνωρισμένα ή μη αναγνωρισμένα κράτη. - -104 -00:28:13,233 --> 00:28:28,123 -Ωστόσο, εάν εξαιρεθούν τα νομίσματα σταθερής ισοτιμίας, υπάρχουν μόνο 130 ανεξάρτητα νομίσματα. - -105 -00:28:28,123 --> 00:28:41,386 -Ακολουθεί πίνακας με τα νομίσματα και τον αριθμό των χωρών/περιοχών που τα χρησιμοποιούν: - -106 -00:28:52,063 --> 00:29:07,746 -Τα 20 νομίσματα που χρησιμοποιούνται πιο συχνά στις παγκόσμιες συναλλαγές φαίνονται στον ακόλουθο πίνακα: - -107 -00:29:07,746 --> 00:29:21,885 -Συμβουλή 1: Ο ταξιδιώτης θα πρέπει να αποφεύγει την αγορά ξένου νομίσματος πριν το ταξίδι - -108 -00:29:21,885 --> 00:29:38,067 -Μερικοί ταξιδιώτες αισθάνονται πιο ασφαλείς να βγαίνουν από το αεροπλάνο, έχοντας στην τσέπη τους ευρώ , - -109 -00:29:38,067 --> 00:29:56,336 -βρετανικές λίρες ή δολάρια ΗΠΑ . - -110 -00:29:56,336 --> 00:30:16,105 -Δεν υπολογίζουν όμως τη συναλλαγματικήισοτιμία, προκειμένου να προμηθευτούν εκ των προτέρων το νόμισμα της χώρας-προορισμού, με αποτέλεσμα την απώλεια χρημάτων. - -111 -00:30:16,105 --> 00:30:38,294 -Χρειάζεται λίγη υπομονή μέχρι την άφιξη στον προορισμό. Μόλις ο ταξιδιώτης αποβιβαστεί από το αεροπλάνο μπορεί να πραγματοποιήσει ανάληψη μετρητών εντός του αεροδρομίου. - -112 -00:30:38,294 --> 00:30:49,180 -Όλα τα αεροδρόμιαδιαθέτουν τραπεζικά μηχανήματα ανάληψης μετρητών. - -113 -00:30:49,180 --> 00:31:01,985 -Συμβουλή 2: Ο ταξιδιώτες θα πρέπει να αποφεύγει τις ταξιδιωτικές επιταγές. - -114 -00:31:01,985 --> 00:31:26,342 -Ο ταξιδιώτης θα χάσει και χρόνο για την απόκτησή τους και χρήμα . - -115 -00:31:26,342 --> 00:31:44,569 -Συμβουλή 3: Ο ταξιδιώτης θα πρέπει να αποφεύγει ή τουλάχιστον να μειώνει τις συναλλαγές σε ανταλλακτήρια νομισμάτων. - -116 -00:31:44,569 --> 00:32:03,212 -Ο ταξιδιώτης θα πρέπει να αποφεύγει τα ανταλλακτήρια νομισμάτων, ιδιαίτερα στην Ευρώπη και στις ΗΠΑ. Κατά την ανταλλαγή χάνει αρκετά χρήματα. - -117 -00:32:03,212 --> 00:32:20,939 -Σε μια τράπεζα ο ταξιδιώτης χάνει περίπου 8 τοις εκατό, κατά μέσο όρο, όταν μετατρέπει δολάρια/ευρώ σε άλλο ξένο νόμισμα. - -118 -00:32:20,939 --> 00:32:44,629 -Εάν ο ταξιδιώτης απευθυνθεί σε υπηρεσίες αγοράς συναλλάγματος του αεροδρομίου, όπως π.χ. η Φόρεξ ή η Τράβελεξ, μπορεί να χάσει ακόμα και 15 τοις εκατό. - -119 -00:32:44,629 --> 00:32:55,807 -Ωστόσο, η αγορά συναλλάγματος μπορεί να είναι απαραίτητη σε ορισμένες περιπτώσεις. - -120 -00:32:55,807 --> 00:33:08,987 -Για παράδειγμα εάν συμβεί κάποιο έκτακτο περιστατικό, εάν δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί η πιστωτική κάρτα, - -121 -00:33:08,987 --> 00:33:19,247 -ή εάν δεν λειτουργεί το μοναδικό μηχάνημα ανάληψης μετρητών σε μια μικρή πόλη. - -122 -00:33:19,247 --> 00:33:38,182 -Εάν είναι απαραίτητη η αγορά συναλλάγματος, ο ταξιδιώτης θα πρέπει να αναζητήσει ανταλλακτήρια τα οποία δεν χρεώνουν ειδική προμήθεια ανταλλαγής. - -123 -00:33:38,182 --> 00:33:53,031 -Ο ταξιδιώτης θα πρέπει επίσης να προσέξει την τιμή αγοράς - -124 -00:33:53,031 --> 00:34:03,374 -και την τιμή πώλησης . - -125 -00:34:03,374 --> 00:34:13,509 -Ένας καλός κανόνας που μπορεί ο ταξιδιώτης να ακολουθεί σε αυτές τις περιπτώσεις είναι: - -126 -00:34:13,509 --> 00:34:29,025 -η διαφορά μεταξύ της τιμής αγοράς και της τιμής πώλησης δεν θα πρέπει να ξεπερνάει το 10 τοις εκατό. - -127 -00:34:29,025 --> 00:34:41,996 -Συμβουλή 4: Καλό είναι ο ταξιδιώτης να χρησιμοποιεί το τοπικό νόμισμα. - -128 -00:34:41,996 --> 00:34:56,803 -Πολλοί ταξιδιώτες ενθουσιάζονται όταν έξω από κάποιο κατάστημα δουν την επιγραφή «Δεχόμαστε δολάρια/Ευρώ». - -129 -00:34:56,803 --> 00:35:15,488 -Ωστόσο, ο υπάλληλος του καταστήματος δεν ενημερώνει τους πελάτες ότι η αγορά των προϊόντων κοστίζει περίπου 20 τοις εκατό περισσότερο λόγω της πολύ κακής - -130 -00:35:15,488 --> 00:35:25,248 -συναλλαγματικής ισοτιμίας που ακολουθεί το κατάστημα. - -131 -00:35:25,248 --> 00:35:44,600 -Χωρίς να το γνωρίζει ο ταξιδιώτης, μετατρέπει τα χρήματα του στο τοπικό νόμισμα —σε υψηλή τιμή— κάθε φορά που αγοράζει κάτι με δολάρια/ευρώ. - -132 -00:35:44,600 --> 00:36:04,328 -Επίσης, σε ορισμένες χώρες που δεν ανήκουν στην ευρωζώνη, το ευρώ γίνεται αποδεκτό στα καταστήματα, αλλά συνήθως η ισοτιμία συναλλάγματος είναι ασύμφορη. - -133 -00:36:04,328 --> 00:36:23,431 -Για παράδειγμα, στην Ελβετία, η οποία χρησιμοποιεί επίσηματο ελβετικό φράγκο, ορισμένα μηχανήματα ανάληψης μετρητών επιτρέπουν ανάληψη σε ευρώ. - -134 -00:36:23,431 --> 00:36:38,446 -Στις τουριστικές περιοχές, οι τιμές αναγράφονται και στα δύο νομίσματα και οι ταξιδιώτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν ευρώ. - -135 -00:36:38,446 --> 00:36:52,752 -Aν όμως η πληρωμή γίνει σε ευρώ, η ισοτιμία συναλλάγματος είναι ασύμφορη και αδικεί τον ταξιδιώτη. - -136 -00:36:52,752 --> 00:37:02,011 -Στην περίπτωση που ο ταξιδιώτης παραμείνει αρκετές ώρες σε χώρα εκτός ευρωζώνης, - -137 -00:37:02,011 --> 00:37:15,358 -καλό είναι να βρει μηχάνημα ανάληψης και να πραγματοποιήσει ανάληψη μετρητών στο τοπικό νόμισμα. - -138 -00:37:15,358 --> 00:37:36,295 -Συμβουλή 5: Ο ταξιδιώτης πρέπει να αποφεύγει να χρησιμοποιεί την πιστωτική κάρτα για ανάληψη μετρητών. Εξαιρούνταιοι περιπτώσεις έκτακτης ανάγκης. - -139 -00:37:36,295 --> 00:37:51,852 -Εάν χαθεί η χρεωστική κάρτα, ο ταξιδιώτης μπορεί να χρησιμοποιήσει την πιστωτική του κάρτα σε μηχάνημα ανάληψης μετρητών. - -140 -00:37:51,852 --> 00:38:07,076 -Ο ταξιδιώτης πρέπει να εισάγει τον αριθμό ΠΙΝ της κάρτας του και συνήθως πληρώνει σημαντική προμήθεια για την ανάληψη. - -141 -00:38:07,076 --> 00:38:18,629 -Συμβουλή 6: Ο ταξιδιώτης δεν πρέπει να αγχώνεται για την αλλαγή συναλλάγματος. - -142 -00:38:18,629 --> 00:38:35,521 -Τα τοπικά νομίσματα ακολουθούν συγκεκριμένους κανόνες υποδιαίρεσης.Συνήθως εφαρμόζεται το δεκαδικό σύστημα υποδιαίρεσης. - -143 -00:38:35,521 --> 00:39:11,223 -Ως αποτέλεσμα, κάθε νόμισμα υποδιαιρείται σε εκατό μικρά νομίσματα . - -144 -00:39:11,223 --> 00:39:27,990 -Το παραπάνω σύστημα εφαρμόζεται σε όλες τις χώρες. Μόνο τα ονόματα των νομισμάτων αλλάζουν, κάτι το οποίο μπορεί να μπερδεύει τον ταξιδιώτη. - -145 -00:39:27,990 --> 00:39:55,559 -Αμέσως μετά την άφιξήτου, ο ταξιδιώτης μπορεί να εξετάσει τα τοπικά κέρματα και να καταλάβει τις υποδιαιρέσεις . - -146 -00:39:55,559 --> 00:40:12,034 -Ο ταξιδιώτης δεν χρειάζεται να χρησιμοποιεί διαρκώς αριθμομηχανή, για να υπολογίζει την ακριβή τιμή ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας. - -147 -00:40:12,034 --> 00:40:28,050 -Απλά ο ταξιδιώτης χρειάζεται να ξέρει τη βασική ισοτιμία συναλλάγματος μεταξύ του τοπικού νομίσματος και του δικού του νομίσματος. - -148 -00:40:28,050 --> 00:40:50,364 -Βεβαίως δεν υπάρχει λόγος να μετατρέπει τις τιμές στο νόμισμά του με πλήρη λεπτομέρεια. Αρκεί να έχει μια εικόνα της τιμής του προϊόντος, πριν προβεί σε αγορά. - -149 -00:40:50,364 --> 00:41:04,003 -Για παράδειγμα, έστω ότι η ισοτιμία είναι 1 ευρώ = 1,10 δολάρια. - -150 -00:41:04,003 --> 00:41:14,847 -Αν κάποιο τοπικό κατάστημα πουλάει ένα γλυκό στρούντελ στην τιμή των 5 ευρώ, - -151 -00:41:14,847 --> 00:41:35,993 -τότε το κόστος του σε δολάρια υπολογίζεται με τον πολλαπλασιασμό πέντε επί 1,10 δολάριακαι η τελική του αξία είναι 5,50 δολάρια. - -152 -00:41:35,993 --> 00:41:54,220 -Mε αυτή την ισοτιμία, τα 10 ευρώ αντιστοιχούν σε 11 δολάρια και τα 250 ευρώ σε 275 δολάρια. - -153 -00:41:54,220 --> 00:42:09,777 -Εάν ο ταξιδιώτης αποκτήσει εξοικείωση με το τοπικό νόμισμα, τότε σίγουρα θα αποφύγει να ξεφύγει από τον προϋπολογισμό του. - -154 -00:42:09,777 --> 00:42:23,958 -Σε διαφορετική περίπτωση, μπορεί να ξοδέψει πολύ περισσότερα χρήματα από αυτά που είχε υπολογίσει ότι θα ξοδέψει. - -155 -00:42:23,958 --> 00:42:41,559 -Συμβουλή 7: Ο ταξιδιώτης θα πρέπει πάντα να είναι σε εγρήγορση προκειμένου να μην τον εξαπατήσουν κατά τις χρηματικές συναλλαγές. - -156 -00:42:41,559 --> 00:43:00,995 -Στις τράπεζες, στα εστιατόρια, στα εκδοτήρια εισιτηρίων κλπ, μπορεί οι υπάλληλοι να εξαπατήσουν τους ταξιδιώτες, εάν αυτοί δεν προσέξουν. - -157 -00:43:00,995 --> 00:43:17,720 -Μερικοί υπάλληλοι εργάζονται σε σημεία εξυπηρέτησης πελατών για πολλές ώρες και συναλλάσσονται με πλήθος αγνώστων. - -158 -00:43:17,720 --> 00:43:33,944 -Σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να προσπαθήσουν να εκμεταλλευτούν τους ανυποψίαστους ταξιδιώτες, οι οποίοι δεν γνωρίζουν το τοπικό νόμισμα. - -159 -00:43:33,944 --> 00:43:39,825 -Κάποιες φορές τους επιστρέφουν λιγότερα ρέστα, - -160 -00:43:39,825 --> 00:44:00,137 -ενώ κάποιες φορές μπορεί να τους δώσουν ρέστα από νομίσματα που δεν χρησιμοποιούνται στη χώρα αυτή και έχουν χαμηλότερη αξία από τις αντίστοιχες υποδιαιρέσεις της χώρας. - -161 -00:44:00,137 --> 00:44:13,025 -Για παράδειγμα μπορεί ο υπάλληλος να επιστρέψει για ρέστα μια τουρκική λίρα αντί για 1 Ευρώ, - -162 -00:44:13,025 --> 00:44:27,247 -καθώς τα δύο κέρματα μοιάζουν μεταξύ τους και ο ανυποψίαστος ταξιδιώτης μπορεί να ξεγελαστεί. - -163 -00:44:27,247 --> 00:44:41,804 -Συμβουλή 8: Ο ταξιδιώτης θα πρέπει να προγραμματίσει σωστά τις αναλήψεις μετρητών που πρόκειται να κάνει. - -164 -00:44:41,804 --> 00:44:59,071 -Ο ταξιδιώτης πρέπει να προγραμματίζει σωστά τις αναλήψεις μετρητών που πρόκειται να κάνει, έτσι ώστε να μην του περισσεύουνπολλά χρήματα σε ξένο νόμισμα. - -165 -00:44:59,071 --> 00:45:11,375 -Γυρίζοντας στη χώρα του, δεν θα μπορεί να μετατρέψει τα κέρματα της άλλης χώρας, σε χρήματα της χώρας του. - -166 -00:45:11,375 --> 00:45:22,720 -Βεβαίως θα μπορεί να μετατρέψει τα χαρτονομίσματα της προηγούμενης χώρας, σε χρήματα της χώρας του. - -167 -00:45:22,720 --> 00:45:30,018 -Όμως θα βγει χαμένος λόγω της ισοτιμίας. - -168 -00:45:30,018 --> 00:45:47,077 -Επίσης, εάν ο ταξιδιώτης δεν προγραμματίσει σωστά τις αναλήψεις μετρητών, θα πληρώσει μεγαλύτερη προμήθεια για κάθε ανάληψη. - -169 -00:45:47,494 --> 00:46:01,550 -Συμβουλή 9: Ο ταξιδιώτης θα πρέπει να ξοδέψει τα κέρματα πριν την αναχώρηση από την χώρα-προορισμό. - -170 -00:46:01,550 --> 00:46:11,018 -Τόσο το Ευρώ όσο και το δολάριο ΗΠΑ διαθέτουν κέρματα αξίας. - -171 -00:46:11,018 --> 00:46:24,782 -Εάν ο ταξιδιώτης κουβαλήσει πολλά κέρματα μαζί του, κατά την επιστροφή στη χώρα του, αυτό μπορεί να του κοστίσει αρκετά. - -172 -00:46:24,782 --> 00:46:44,885 -Πρέπει να φροντίσει να τα ξοδέψει πριν την επιστροφή του. Με τα κέρματα μπορεί να αγοράσει φαγητά, σνακ, σουβενίρ και πολλά άλλα μικροπράγματα. - -173 -00:46:44,885 --> 00:47:02,653 -Εάν δεν τα ξοδέψει, τότε τα κέρματα θα έχουν μόνο αναμνηστική αξία. Εκτός βεβαίως και αν ταξιδεύει συχνά στη χώρα-προορισμό. - -174 -00:47:02,653 --> 00:47:12,120 -Σε αυτή την περίπτωση μπορεί να τα κρατήσει και να τα ξοδέψει στο επόμενο ταξίδι. - -175 -00:47:12,120 --> 00:47:28,136 -Εδώ θα πρέπει να σημειωθεί ότι η μια όψη των κερμάτων ευρώ έχει εθνικό χαρακτήρα . - -176 -00:47:28,136 --> 00:47:40,524 -Ωστόσο τα κέρματα αυτά έχουν την ίδια αξία σε κάθε χώρα που χρησιμοποιεί ευρώ. - -177 -00:47:40,524 --> 00:47:46,738 -Τι πρέπει ο ταξιδιώτης να πάρει μαζί του - -178 -00:47:46,738 --> 00:48:11,346 -Χρεωστική κάρτα: Μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε τραπεζικά μηχανήματα ανάληψης μετρητών. Κατά την ανάληψη ο ταξιδιώτης λαμβάνει χρήματα στο τοπικό νόμισμα της χώρας. - -179 -00:48:11,346 --> 00:48:24,693 -Με τα χρήματα αυτά ο ταξιδιώτης μπορεί να πραγματοποιήσει τις περισσότερες αγορές στη χώρα-προορισμό. - -180 -00:48:24,693 --> 00:48:36,747 -Πιστωτική κάρτα: Μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την πληρωμή μεγαλύτερων λογαριασμών - -181 -00:48:36,747 --> 00:48:57,225 -. - -182 -00:48:57,225 --> 00:49:18,830 -Πολλές συσκευές χρέωσης πιστωτικών καρτών στην Ευρώπη χρησιμοποιούν την τεχνολογία τσιπ-και-ΠΙΝ, η οποία διαφέρει από την τεχνολογία που χρησιμοποιείται στις ΗΠΑ. - -183 -00:49:18,830 --> 00:49:36,056 -Η τεχνολογία τσιπ-και-ΠΙΝ υποστηρίζει ανέπαφες συναλλαγές, καθώς η συσκευή χρέωσης αναγνωρίζει την κάρτα από το τσιπ της. - -184 -00:49:36,056 --> 00:49:50,946 -Στη συνέχεια ο ιδιοκτήτης της κάρτας απλά εισάγει το ΠΙΝ της κάρτας για να πραγματοποιηθεί η χρέωση. - -185 -00:49:50,946 --> 00:49:59,413 -Παρά τις διαφορετικές τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται για χρέωση των πιστωτικών καρτών, - -186 -00:49:59,413 --> 00:50:13,927 -σε κάθε περίπτωση η διαδικασία είναι απλή και δεν προκαλείται ταλαιπωρία στον ταξιδιώτη. - -187 -00:50:13,927 --> 00:50:39,619 -Εφεδρική κάρτα: Μερικοί ταξιδιώτες παίρνουν μαζί τους και μια τρίτη κάρτα, είτε χρεωστική είτε πιστωτική, η οποία, στην ιδανική περίπτωση, έχει εκδοθεί από διαφορετική τράπεζα - -188 -00:50:39,619 --> 00:50:49,212 -. - -189 -00:50:51,214 --> 00:51:16,656 -Η εφεδρική κάρτα λύνει προβλήματα που μπορεί να προκύψουν σε περιπτώσεις: απώλειας / απομαγνήτισης /καταστροφής / μη λειτουργίας κάποιας από τις πρώτες 2 κάρτες. - -190 -00:51:16,656 --> 00:51:38,053 -Οι χρεωστικές κάρτες μπορούν να χρησιμοποιηθούν και ως εφεδρικές πιστωτικές κάρτες, υπό την προϋπόθεση ότι φέρουν το λογότυπο της Βίζα ή της Μάστερκαρντ. - -191 -00:51:38,053 --> 00:51:53,026 -Αντίθετα, οι πιστωτικές κάρτες δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν ως εφεδρικές χρεωστικές κάρτες λόγω των μεγάλων προμηθειών - -192 -00:51:53,026 --> 00:52:03,954 -και των υψηλών επιτοκίων κατά την ανάληψη χρημάτων από τα τραπεζικά μηχανήματα. - -193 -00:52:03,954 --> 00:52:19,177 -Η χρήση πιστωτικής κάρτας σε τραπεζικό μηχάνημα ανάληψης μετρητών θεωρείται η έσχατη λύση. - -194 -00:52:19,177 --> 00:52:34,776 -Η επιπλέον πιστωτική κάρτα μπορεί να είναι περισσότερο χρήσιμη σε διάφορες περιπτώσεις. - -195 -00:52:34,776 --> 00:52:52,419 -Για παράδειγμα εάν ο ταξιδιώτης νοικιάσει αυτοκίνητο και χρησιμοποιήσει την πρώτη πιστωτική κάρτα για κάλυψη των ζημιών σε περίπτωση ατυχήματος, - -196 -00:52:52,419 --> 00:53:00,468 -τότε το όριο της πρώτης πιστωτικής κάρτας μπορεί να εξαντληθεί. - -197 -00:53:00,468 --> 00:53:10,854 -Οπότε, σε άλλες πληρωμές, θα χρειαστεί την επιπλέον πιστωτική κάρτα. - -198 -00:53:10,854 --> 00:53:29,664 -Μετρητά για εφεδρική χρήση: Συνιστάται ο ταξιδιώτης να έχει μαζί του 100 έως 200 Ευρώ, ως εφεδρική λύση. - -199 -00:53:29,664 --> 00:53:45,472 -Αν και δεν συνιστάται η χρήση τους γιατις καθημερινές αγορές στη χώρα-προορισμό, τα μετρητά είναι χρήσιμα σε περιπτώσεις έκτακτης ανάγκης, - -200 -00:53:45,472 --> 00:54:04,824 -όπως για παράδειγμα όταν οι τράπεζες απεργούν ή όταν η χρεωστική κάρτα ανάληψης μετρητών για κάποιο λόγο δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί. - -201 -00:54:04,824 --> 00:54:22,300 -Η κατοχή τηλεφώνου κατά τη διάρκεια των διεθνών ταξιδιών, είναι ίσως η καλύτερη συμβουλή για τη μείωση του άγχους και την απόλαυση του ταξιδιού. - -202 -00:54:22,300 --> 00:54:34,187 -Είναι πολύ σημαντική η χρήση των εφαρμογών Χάρτες και Μετάφραση της εταιρείας Γκουγκλ. - -203 -00:54:34,187 --> 00:54:46,449 -Επίσης το κινητό τηλέφωνο βοηθάει τον ταξιδιώτη να διατηρήσει επαφή με τους φίλους και την οικογένειά του, - -204 -00:54:46,449 --> 00:54:58,503 -ενώ προσφέρει εύκολη πρόσβαση σε ιστότοπους ταξιδιωτικών κρατήσεων σε περίπτωση καθυστερήσεων. - -205 -00:54:58,503 --> 00:55:13,435 -Εάν για παράδειγμα ο ταξιδιώτης καθυστερήσει να φτάσει στον προορισμό του, μπορεί να ενημερώσει το κατάλυμα για την καθυστέρηση. - -206 -00:55:13,435 --> 00:55:30,452 -Οι παραπάνω είναι μόνο μερικοί από τους λόγους, για τους οποίους η πρόσβαση στο διαδίκτυο είναι πολύ σημαντική, κατά το ταξίδι στο εξωτερικό. - -207 -00:55:30,452 --> 00:55:43,631 -Ανάλογα με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας, η χρήση δεδομένων στο εξωτερικό μπορεί να κοστίζει αρκετά. - -208 -00:55:43,631 --> 00:55:52,682 -Οι υψηλές χρεώσεις περιαγωγής από μόνες τους, μπορεί να προκαλέσουν άγχος στον ταξιδιώτη, - -209 -00:55:52,682 --> 00:56:08,406 -καθώς ακόμη και σύντομη περιήγηση στο διαδίκτυο μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα ιδιαίτερα υψηλό λογαριασμό κινητής τηλεφωνίας. - -210 -00:56:08,406 --> 00:56:27,342 -Αλλάζοντας πάροχο κινητής τηλεφωνίας , ο ταξιδιώτης μπορεί μακροπρόθεσμα να εξοικονομήσει χρήματα. - -211 -00:56:27,342 --> 00:56:41,022 -Επιλογή 1: Ο ταξιδιώτης δεν χρειάζεται να κάνει καμία ενέργεια - -212 -00:56:41,022 --> 00:56:51,783 -Οι μεγάλες εταιρείες κινητής τηλεφωνίας προσφέρουν υπηρεσίες διεθνούς περιαγωγής. - -213 -00:56:51,783 --> 00:57:06,089 -Η λύση αυτή είναι η πιο εύκολη, καθώς δεν απαιτεί κάποια σημαντική ενέργεια από τον ταξιδιώτη. - -214 -00:57:06,089 --> 00:57:24,983 -Σύμφωνα με το συνδρομητικό πρόγραμμα , ο ταξιδιώτης απλώς θα πρέπει να ενεργοποιήσει την περιαγωγή δεδομένων, - -215 -00:57:24,983 --> 00:57:32,824 -έτσι ώστε να μπορεί να συνδεθεί στο διαδίκτυο. - -216 -00:57:32,824 --> 00:57:45,670 -Η ενεργοποίηση της περιαγωγής γίνεται επιλέγοντας την κατάλληλη ρύθμιση στο κινητό τηλέφωνο. - -217 -00:57:45,670 --> 00:58:06,441 -Ωστόσο, καλό είναι ο ταξιδιώτης να επικοινωνήσει με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας , ώστε να βεβαιωθεί για τη συγκεκριμένη δυνατότητα. - -218 -00:58:06,441 --> 00:58:15,658 -Πολλές εταιρείες κινητής τηλεφωνίας προσφέρουν δυνατότητα περιαγωγής. - -219 -00:58:15,658 --> 00:58:31,216 -Όμως το κόστος είναι υπερβολικά υψηλό. Αυτές οι εταιρείες προσφέρουν και πακέτα δεδομένων για το εξωτερικό. - -220 -00:58:31,216 --> 00:58:38,681 -Όμως και τα πακέτα αυτά είναι επίσης ακριβά. - -221 -00:58:38,681 --> 00:58:58,826 -Σε κάθε ευκαιρία, ο ταξιδιώτης μπορεί να χρησιμοποιεί δημόσια δωρεάν ασύρματα δίκτυα. Με αυτό τον τρόπο αποφεύγει την περιαγωγή. - -222 -00:58:58,826 --> 00:59:13,758 -Ανάλογα με την διαδρομή, ο ταξιδιώτης μπορεί να συνδεθεί σε δωρεάν ασύρματα δίκτυα εστιατορίων και τουριστικών σημείων. - -223 -00:59:13,758 --> 00:59:28,439 -Σε πολλές περιπτώσεις, δωρεάν ασύρματα δίκτυα προσφέρονται και σε δημόσια πάρκα και σταθμούς του μετρό. - -224 -00:59:28,439 --> 00:59:41,327 -Επίσης, σχεδόν κάθε ξενοδοχείο και ξενώνας προσφέρει δωρεάν πρόσβαση σε ασύρματο δίκτυο. - -225 -00:59:41,327 --> 00:59:58,595 -Ωστόσο, σε ελάχιστα, ευτυχώς, καταλύματα ο επισκέπτης είναι υποχρεωμένος να πληρώσει επιπλέον χρήματα για πρόσβαση στο Διαδίκτυο. - -226 -00:59:58,595 --> 01:00:20,533 -Εάν ο ταξιδιώτης χρησιμοποιήσει ασύρματο δημόσιο δίκτυο, καλό θα είναι να μην επισκεφθεί ιστοσελίδες που αφορούν τραπεζικές υπηρεσίες ή άλλες προσωπικές πληροφορίες. - -227 -01:00:20,533 --> 01:00:33,588 -Καλύτερα εκτός δικτύου, παρά κάποιος να διακινδυνέψει τη διαρροή ευαίσθητων προσωπικών δεδομένων. - -228 -01:00:33,588 --> 01:00:43,222 -Επιλογή 2: Πακέτα πρόσβασης στο διαδίκτυο - -229 -01:00:43,222 --> 01:00:56,778 -Οι πάροχοι υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας, προσφέρουν διάφορα πακέτα πρόσβασης στο διαδίκτυο για ταξιδιώτες. - -230 -01:00:56,778 --> 01:01:23,429 -Τα πακέτα αυτά προωθούνται στην αγορά με διαφορετικά ονόματα όπως π.χ. Τράβελ Πας, Ιντερνάσιοναλ Πας, Ιντερνάσιοναλ Ρόουμινγκ Πας, κ.λπ. - -231 -01:01:23,429 --> 01:01:33,815 -Αν και τα ονόματα διαφέρουν, η λειτουργία των πακέτων είναι ουσιαστικά ίδια. - -232 -01:01:33,815 --> 01:01:54,836 -Παρέχουν καθορισμένο όγκο δεδομένων περιαγωγής σε συγκεκριμένη τιμή. Τα δεδομένα μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν εντός ορισμένου χρονικού διαστήματος. - -233 -01:01:54,836 --> 01:02:10,893 -Οι περισσότερες εταιρείες προσφέρουν μηνιαία πακέτα, τα οποία συνήθως είναι φθηνότερα σε σχέση με τα ημερήσια πακέτα. - -234 -01:02:10,893 --> 01:02:26,951 -Αναμφίβολα, όλα αυτά τα προγράμματα είναι ακριβά. Είναι όμως φθηνότερα σε σύγκριση με το κόστος περιαγωγής. - -235 -01:02:26,951 --> 01:02:42,175 -Εάν για κάποιο λόγο ο ταξιδιώτης δεν μπορεί να ξεκλειδώσει το κινητό του τηλέφωνο και να χρησιμοποιήσει υπηρεσίες περιαγωγής δεδομένων, - -236 -01:02:42,175 --> 01:02:50,767 -τα πακέτα δεδομένων ενδέχεται να αποτελούν μονόδρομο. - -237 -01:02:50,767 --> 01:03:07,867 -Διαφορετικά ο ταξιδιώτης δεν θα μπορεί να έχει πρόσβαση στο διαδίκτυο κατά τη διάρκεια του ταξιδιού του. - -238 -01:03:07,867 --> 01:03:16,709 -Επιλογή 3: Αγορά τοπικής κάρτας ΣΙΜ - -239 -01:03:16,709 --> 01:03:41,192 -Αυτή η τακτική συνηθίζεται στις περισσότερες χώρες του κόσμου εκτός των Ηνωμένων Πολιτειών. Η κάρτα ΣΙΜ είναι ένα τσιπ που έχει το μέγεθος μιας μικρής κάρτας μνήμης. - -240 -01:03:41,192 --> 01:03:56,916 -Δίνει τη δυνατότητα στον ταξιδιώτη να χρησιμοποιεί το τηλέφωνό του όπως θα το χρησιμοποιούσε στη χώρα του. - -241 -01:03:56,916 --> 01:04:11,722 -Η τοπική κάρτα ΣΙΜ παρέχει τοπικό τηλεφωνικό αριθμό, γρήγορο Ιντερνετ σε χαμηλό κόστος κ.λπ. - -242 -01:04:11,722 --> 01:04:28,656 -Όταν ο ταξιδιώτης αφιχθεί στη χώρα-προορισμό, απλώς πηγαίνει σε τοπικό κατάστημα τηλεπικοινωνιών και αγοράζει κάρτα ΣΙΜ. - -243 -01:04:28,656 --> 01:04:43,129 -Η διαδικασία είναι εύκολη. Αυτές οι κάρτες συνήθως ονομάζονται «πέι-ας-γιου-γκόου» ΣΙΜ. - -244 -01:04:43,129 --> 01:04:59,937 -Θέλοντας να καλύψουν επαρκώς την ανάγκη πρόσβασης στο Ιντερνετ, ορισμένες χώρες έχουν ειδικές προσφορές καρτών ΣΙΜ για ταξιδιώτες. - -245 -01:04:59,937 --> 01:05:11,282 -Οι κάρτες ΣΙΜ για ταξιδιώτες είναι πολύ καλές για σύντομη διαμονή στη χώρα-προορισμό. - -246 -01:05:11,282 --> 01:05:23,836 -Συνήθως παρέχουν περισσότερα δεδομένα από αυτά που πιθανότατα θα χρησιμοποιήσει ο ταξιδιώτης. - -247 -01:05:23,836 --> 01:05:38,976 -Ο υπάλληλος στο κατάστημα πώλησης της κάρτας ΣΙΜ, πιθανότατα θα βοηθήσει τον ταξιδιώτη να εγκαταστήσει την κάρτα στο κινητό του. - -248 -01:05:38,976 --> 01:05:51,906 -Η διαδικασία αυτή συνήθως διαρκεί μερικά δευτερόλεπτα. - -249 -01:05:51,906 --> 01:06:05,544 -Μετά την επανεκκίνηση του τηλεφώνου, το τηλέφωνο λειτουργεί ακριβώς όπως λειτουργούν και τα τηλέφωνα των ντόπιων. - -250 -01:06:05,544 --> 01:06:25,564 -Όταν ολοκληρωθεί το ταξίδι και ο ταξιδιώτης επιστρέψει πίσω, θα πρέπει να τοποθετήσει ξανά την κάρτα ΣΙΜ της χώρας του και να κάνει επανεκκίνηση. - -251 -01:06:25,564 --> 01:06:45,626 -Τα δύο μειονεκτήματα αυτής της πρακτικής είναι: ο ταξιδιώτης δεν μπορεί να χρησιμοποιεί τον τηλεφωνικό αριθμό της χώρας του κατά τη διάρκεια του ταξιδιού - -252 -01:06:45,626 --> 01:07:08,024 -και ο ταξιδιώτης δεν έχει πρόσβαση σε τηλεφωνικές υπηρεσίες από τη στιγμή της άφιξης στη νέα χώρα μέχρι τη μετάβασή του στο κατάστημα τηλεπικοινωνιών. - -253 -01:07:08,024 --> 01:07:25,166 -Το πρώτο μειονέκτημα μπορεί να αντιμετωπιστεί εάν ο ταξιδιώτης διαθέτει και δεύτερο κινητό τηλέφωνο . - -254 -01:07:25,166 --> 01:07:39,096 -Σε αυτή την περίπτωση, μπορεί να τοποθετήσει την κάρτα ΣΙΜ της χώρας-προορισμού στη δεύτερη συσκευή. - -255 -01:07:39,096 --> 01:07:53,069 -Η αγορά κάρτας ΣΙΜ μπορεί να πραγματοποιηθεί και στο αεροδρόμιο καθώς και σε πολλά καταστήματα σουβενίρ. - -256 -01:07:53,069 --> 01:08:07,458 -Όμως ο ταξιδιώτης θα πρέπει συνήθως να πληρώσει περισσότερα χρήματα σε σύγκριση με τα καταστήματα τηλεπικοινωνιών. - -257 -01:08:07,458 --> 01:08:22,640 -Συνιστάται επίσης η αγορά καρτών ΣΙΜ από τους πιο διαδεδομένους παρόχους υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας της χώρας-προορισμού. - -258 -01:08:22,640 --> 01:08:35,152 -Συνήθως προσφέρουν μεγαλύτερο δίκτυο κάλυψης και υπηρεσίες υψηλότερης ποιότητας. - -259 -01:08:35,152 --> 01:08:55,172 -Για παράδειγμα, εάν υπάρχει πρόβλημα με την κάρτα ΣΙΜ της Βόνταφον στο Ηνωμένο Βασίλειο, ο ταξιδιώτης μπορεί να εξυπηρετηθεί από πολλά καταστήματα της Βόνταφον. - -260 -01:08:55,172 --> 01:09:13,732 -Ωστόσο, η εξυπηρέτηση δεν θα είναι η ίδια εάν ο ταξιδιώτης αγοράσει μια κάρτα ΣΙΜ άγνωστου παρόχου υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας. - -261 -01:09:13,732 --> 01:09:39,008 -Ο ιστότοπος Γουίκι-Πίντια παραθέτει τους κύριους παρόχους υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας στην Ευρώπη, στην Ασία/Ειρηνικό, στην Αφρική, στη Μέση Ανατολή και στην Αμερική. - -262 -01:09:39,008 --> 01:09:52,104 -Έτσι ο ταξιδιώτης γνωρίζει εκ των προτέρων ποια εταιρεία πρέπει να αναζητήσει όταν φτάσει στον προορισμό του - -263 -01:09:52,104 --> 01:09:59,987 -π.χ. οι εταιρείες που αφορούν σε χώρες της Ευρώπης αναφέρονται στον ακόλουθο σύνδεσμο: - -264 -01:09:59,987 --> 01:10:04,450 -https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_mobile_network_operators_of_Europe - -265 -01:10:04,450 --> 01:10:17,087 -Υπάρχουν επίσης «ταξιδιωτικές ΣΙΜ» τις οποίες ο ταξιδιώτης μπορεί να αγοράσει πριν το ταξίδι του. - -266 -01:10:17,087 --> 01:10:28,349 -Σύμφωνα με τις προδιαγραφές τους, οι κάρτες αυτές λειτουργούν σε ολόκληρο τον κόσμο. - -267 -01:10:28,349 --> 01:10:41,278 -Συνήθως όμως κοστίζουν περισσότερο από τις κάρτες ΣΙΜ που αγοράζονται στη χώρα-προορισμό. - -268 -01:10:41,278 --> 01:10:59,713 -Αν και οι τιμές ποικίλλουν, οι περισσότερες κάρτες ΣΙΜ που μπορεί ο ταξιδιώτης να αγοράσει κατά την άφιξή του, κοστίζουν από 10 έως 20 Ευρώ. - -269 -01:10:59,713 --> 01:11:16,063 -Προσφέρουν αρκετά λεπτά ομιλίας και κυρίως αρκετά δεδομένα, τα οποία επαρκούν ακόμα και για ένα μήνα διαμονής. - -270 -01:11:16,063 --> 01:11:28,325 -Αυτό που θα πρέπει επίσης να γνωρίζει ο ταξιδιώτης είναι ότι το τηλέφωνό του θα πρέπει να ξεκλειδωθεί. - -271 -01:11:28,325 --> 01:11:41,588 -Κάθε εταιρεία ακολουθεί διαφορετική πολιτική προκειμένου να ξεκλειδώσει το τηλέφωνο του ταξιδιώτη. - -272 -01:11:41,588 --> 01:11:56,937 -Γενικά, ο ταξιδιώτης θα πρέπει να έχει παραμείνει στο δίκτυο της εταιρείας παροχής υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας για συγκεκριμένο διάστημα - -273 -01:11:56,937 --> 01:12:04,236 -. - -274 -01:12:04,236 --> 01:12:14,580 -Επίσης θα πρέπει να έχει εξοφλήσει όλους τους λογαριασμούς. - -275 -01:12:14,580 --> 01:12:26,383 -Για περισσότερες πληροφορίες, ο ταξιδιώτης πρέπει να επισκεφθεί κατάστημα του παρόχου υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας - -276 -01:12:26,383 --> 01:12:34,558 -και να ρωτήσει για τη διαδικασία ξεκλειδώματος του κινητού του. - -277 -01:12:34,558 --> 01:12:46,904 -Με την πρακτική αλλαγής ΣΙΜ, ο ταξιδιώτης δεν θα μπορεί να δέχεται κλήσεις στον μόνιμο αριθμό του. - -278 -01:12:46,904 --> 01:13:01,710 -Επίσης δεν θα μπορεί να διαβάζει μηνύματα μέχρι να επανατοποθετήσει την κάρτα ΣΙΜ του μόνιμου αριθμού του. - -279 -01:13:01,710 --> 01:13:14,681 -Ο ταξιδιώτης μπορεί να δώσει το «νέο» προσωρινό τηλεφωνικό αριθμό σε φίλους και στην οικογένειά του. - -280 -01:13:14,681 --> 01:13:22,898 -Σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης θα μπορεί να επικοινωνήσει με τους δικούς του. - -281 -01:13:22,898 --> 01:13:33,617 -Επίσης μπορεί να ζητήσει από τους δικούς του να χρησιμοποιήσουν υπηρεσία άμεσης ανταλλαγής μηνυμάτων, - -282 -01:13:33,617 --> 01:13:46,046 -όπως για παράδειγμα ΓουατςΑπ, Φέισμπουκ Μέσιντζερ, Βάιμπερ κλπ. - -283 -01:13:46,046 --> 01:13:58,142 -Μπορεί επίσης να στείλει τον προσωρινό τηλεφωνικό αριθμό μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος . - -284 -01:13:58,142 --> 01:14:08,861 -Επιλογή 4: Ενοικίαση συσκευής πρόσβασης στο διαδίκτυο - -285 -01:14:08,861 --> 01:14:31,467 -Σε αυτή την περίπτωση ο ταξιδιώτης νοικιάζει μια μικρή φορητή συσκευή πρόσβασης στο διαδίκτυο. Η συσκευή μπορεί να είναι λίγο μεγαλύτερη από ένα κινητό τηλέφωνο. - -286 -01:14:31,467 --> 01:14:55,199 -Με τη συσκευή αυτή ο ταξιδιώτης δημιουργεί ένα τοπικό ασύρματο δίκτυο. Στο τοπικό ασύρματο δίκτυο μπορεί να συνδεθεί τόσο ο ίδιος όσο και η οικογένειά του. - -287 -01:14:55,199 --> 01:15:16,053 -Οι συσκευές πρόσβασης στο διαδίκτυο μπορεί να υποστηρίξουν ακόμη και 16 ή περισσότερες συσκευές . - -288 -01:15:16,053 --> 01:15:28,815 -Βεβαίως όσο περισσότερες συσκευές συνδέονται, τόσο μειώνεται και η ταχύτητα πρόσβασης. - -289 -01:15:28,815 --> 01:15:43,580 -Σε κάθε περίπτωση, όταν η φορητή συσκευή πρόσβασης στο διαδίκτυο δεν χρησιμοποιείται, μπορεί να απενεργοποιείται. - -290 -01:15:43,580 --> 01:16:04,685 -Το κύριο πλεονέκτημα αυτής της πρακτικής είναι ότι διευκολύνει τα ομαδικά ταξίδια. Όλοι μπορούν να συνδεθούν στη ίδια φορητή συσκευή πρόσβασης στο διαδίκτυο. - -291 -01:16:04,685 --> 01:16:21,368 -Έτσι δεν χρειάζεται καθένας ξεχωριστά να αγοράζει πακέτα δεδομένων εξωτερικού, τοπικές κάρτες ΣΙΜ κλπ. - -292 -01:16:21,368 --> 01:16:34,214 -Φυσικά, όποιο από τα μέλη της ομάδας δεν θέλει να χρησιμοποιήσει τη φορητή συσκευή πρόσβασης στο διαδίκτυο, - -293 -01:16:34,214 --> 01:16:48,562 -μπορεί να απενεργοποιήσει το wi-fi του κινητού τηλεφώνου του ή να αποσυνδεθεί από τη φορητή συσκευή. - -294 -01:16:48,562 --> 01:17:01,491 -Η συσκευή αυτή μπορεί να ενοικιαστεί στο αεροδρόμιο ή σε καταστήματα της πόλης-προορισμού. - -295 -01:17:01,491 --> 01:17:16,048 -Σε κάθε περίπτωση, ο ταξιδιώτης θα πρέπει να γνωρίζει ότι οφείλει να επιστρέψει τη συσκευή στο σημείο από το οποίο την παρέλαβε. - -296 -01:17:16,048 --> 01:17:34,775 -Αυτό πρακτικά σημαίνει ότι είτε θα πρέπει να αφήσει τη συσκευή κατά την αναχώρησή του, είτε θα πρέπει να την ταχυδρομήσει μόλις επιστρέψει στη χώρα του. - -297 -01:17:34,775 --> 01:17:52,084 -Για τους λόγους αυτούς, πιο πρακτικό είναι να νοικιαστεί η συσκευή στο αεροδρόμιο. Καθώς ο ταξιδιώτης αναχωρεί, μπορεί να την επιστρέψει. - -298 -01:17:52,084 --> 01:18:12,771 -Και βεβαίως, μέχρι να αναχωρήσει η πτήση, ο ταξιδιώτης μπορεί να συνδεθεί στο wi-fi του αεροδρομίου ή σε άλλα δίκτυα wi-fi των καταστημάτων του αεροδρομίου. - -299 -01:18:12,771 --> 01:18:30,122 -Οι συσκευές αυτές συνήθως διατίθενται σε τιμές κάτω των 10 ευρώ την ημέρα. Θεωρούνται ακριβές σε σύγκριση με άλλες επιλογές. - -300 -01:18:30,122 --> 01:18:39,798 -Ωστόσο, για μια οικογένεια που θα διαμείνει στη χώρα-προορισμό για δύο εβδομάδες, - -301 -01:18:39,798 --> 01:18:56,064 -το κόστος αγοράς τοπικών καρτών ΣΙΜ μπορεί να είναι ίδιο ή και μεγαλύτερο από το κόστος ενοικίασης τέτοιου είδους συσκευής. - -302 -01:18:56,064 --> 01:19:09,494 -Επίσης τα περισσότερα κινητά τηλέφωνα μπορούν να δημιουργήσουν δικό τους δίκτυο ασύρματης πρόσβασης στο διαδίκτυο. - -303 -01:19:09,494 --> 01:19:25,719 -Επομένως, εάν κάποιος αγοράσει τοπική κάρτα ΣΙΜ, μπορεί να κάνει το κινητό του τηλέφωνο φορητό σημείο πρόσβασης στο διαδίκτυο. - -304 -01:19:25,719 --> 01:19:38,940 -Και βεβαίως να συνδεθούν ένα τάμπλετ, ένας ηλεκτρονικός υπολογιστής ή κάποιο άλλο κινητό τηλέφωνο. - -305 -01:19:38,940 --> 01:19:54,456 -Με αυτό τον τρόπο πραγματοποιείται διαμοιρασμός πρόσβασης στο διαδίκτυο χωρίς την απαραίτητη ενοικίαση φορητής συσκευής πρόσβασης. - -306 -01:19:54,456 --> 01:20:15,602 -Ωστόσο, ορισμένες κάρτες ΣΙΜ δεν επιτρέπουν αυτή την πρακτική. Οπότε συνιστάται ο ταξιδιώτης να αναζητήσει περισσότερες πληροφορίες πριν την αγορά κάρτας ΣΙΜ. - -307 -01:20:15,602 --> 01:20:36,623 -Επίσης, σε ορισμένα κινητά τηλέφωνα, η σύνδεση στο Ιντερνετ παρουσιάζει προβλήματα, σε περίπτωση εισερχόμενων ή εξερχόμενων κλήσεων. - -308 -01:20:36,623 --> 01:20:50,637 -Επιλογή 5: Χρήση παλιού κινητού τηλεφώνου - -309 -01:20:50,637 --> 01:21:05,694 -Εάν ο ταξιδιώτης έχει κρατήσει κάποιο παλιό κινητό τηλέφωνο, θα μπορούσε να του φανεί χρήσιμο κατά το ταξίδι στο εξωτερικό. - -310 -01:21:05,694 --> 01:21:15,579 -Εφόσον η συσκευή δεν είναι πολύ παλιά , - -311 -01:21:15,579 --> 01:21:27,716 -η μπαταρία μπορεί να φορτιστεί και το λογισμικό μπορεί να ενημερωθεί μέσω ασύρματου δικτύου. - -312 -01:21:27,716 --> 01:21:39,769 -Σε αυτή την περίπτωση, η συσκευή μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τοποθέτηση της τοπικής κάρτας ΣΙΜ. - -313 -01:21:39,769 --> 01:21:57,454 -Απλά ο ταξιδιώτης θα πρέπει να επικοινωνήσει με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας στην πατρίδα του, ώστε να βεβαιωθεί ότι το τηλέφωνο είναι ξεκλείδωτο. - -314 -01:21:57,454 --> 01:22:06,296 -Καλό θα ήταν αυτή η διαδικασία να πραγματοποιηθεί πριν το ταξίδι. - -315 -01:22:06,296 --> 01:22:20,393 -Μόλις το παλιό κινητό ξεκλειδωθεί , ο ταξιδιώτης μπορεί να τοποθετήσει την κάρτα ΣΙΜ της χώρας-προορισμού. - -316 -01:22:20,393 --> 01:22:39,746 -Το πλεονέκτημα αυτής της πρακτικής είναι ότι συνήθως η παλιά τηλεφωνική συσκευή περιέχει αποθηκευμένους όλους τους τηλεφωνικούς αριθμούς των φίλων και γνωστών. - -317 -01:22:39,746 --> 01:22:54,803 -Επίσης ο ταξιδιώτης μπορεί να χρησιμοποιήσει και όλες τις ηλεκτρονικές εφαρμογές που είχε εγκαταστήσει στην παλιά συσκευή. - -318 -01:22:54,803 --> 01:23:14,114 -Εάν δεν έχει κρατήσει κάποια παλιά συσκευή, ο ταξιδιώτης μπορεί να αγοράσει μία νέα, φθηνή και ξεκλείδωτη συσκευή από τη χώρα προορισμού. - -319 -01:23:14,114 --> 01:23:33,299 -Το κινητό τηλέφωνο, ο φορητός υπολογιστής, το πιστολάκι μαλλιών και πολλές άλλες μικροσυσκευές χωράνε στη βαλίτσα χωρίς κανένα πρόβλημα. - -320 -01:23:33,299 --> 01:23:43,101 -Ωστόσο το ερώτημα είναι: θα λειτουργούν στη χώρα προορισμού; - -321 -01:23:43,101 --> 01:24:02,245 -Κάθε συσκευή διαθέτει κάποιο βύσμα, προκειμένου να συνδέεται στην πρίζα. Οι πρίζες σε όλο τον κόσμο παρέχουν εναλλασσόμενο ρεύμα. - -322 -01:24:02,245 --> 01:24:12,630 -Στις πρίζες συνδέεται ο ηλεκτρικός και ηλεκτρονικός εξοπλισμός. - -323 -01:24:12,630 --> 01:24:32,192 -Πρίζες υπάρχουν σχεδόν παντού: σε κτίρια, σε καταστήματα, σε αεροδρόμια, ακόμα και σε ορισμένους δημόσιους δρόμους. - -324 -01:24:32,192 --> 01:24:58,093 -Τα βύσματα και οι πρίζες δεν είναι ίδια σε όλο τον κόσμο. Διαφέρουν μεταξύ τους ως προς την τάση και την ένταση του ρεύματος, το σχήμα, το μέγεθος και τον τύπο σύνδεσης. - -325 -01:24:58,093 --> 01:25:11,606 -Σε όλο τον κόσμο τα βύσματα και οι πρίζες ακολουθούν διαφορετικό πρότυπο σύνδεσης. - -326 -01:25:11,606 --> 01:25:19,531 -Γιατί δεν χρησιμοποιούν όλες οι χώρες το ίδιο βύσμα; - -327 -01:25:19,531 --> 01:25:41,469 -Οι βασικοί λόγοι για τους οποίους δεν χρησιμοποιούν όλες οι χώρες τον ίδιο τύπο βύσματος είναι δύο: δεν έχουν όλες οι χώρες την ίδια τεχνολογική ανάπτυξη - -328 -01:25:41,469 --> 01:26:03,575 -και μέχρι σήμερα δεν έχει επιτευχθεί συμφωνία μεταξύ κατασκευαστών και χωρών, έτσι ώστε όλοι να ακολουθούν το ίδιο πρότυπο. - -329 -01:26:03,575 --> 01:26:27,015 -Κάνοντας μια αναδρομή στο παρελθόν, βλέπουμε ότι στα τέλη του 19ου/αρχές του 20ου αιώνα ξεκίνησε η προσπάθεια διάδοσης της χρήσης του ηλεκτρισμού. - -330 -01:26:27,015 --> 01:26:39,444 -Τότε, όμως, ήταν αδύνατο να προβλεφθεί ότι ο κόσμος θα άλλαζε τόσο ραγδαία. - -331 -01:26:39,444 --> 01:27:01,299 -Κανείς δεν μπορούσε να φανταστεί ότι μετά από λίγα χρόνια θα μπορούσε κάποιος να ταξιδέψει σε όλο τον κόσμο, έχοντας μαζί του ένα σωρό ηλεκτρικές συσκευές. - -332 -01:27:01,299 --> 01:27:24,197 -Σχεδόν όλες οι ηλεκτρικές συσκευές άρχισαν να κατασκευάζονται εκείνη την εποχή. - -333 -01:27:24,197 --> 01:27:43,675 -Επομένως, η μόνη προϋπόθεση για την πώληση των συσκευών ήταν το βύσμα τους να ταιριάζει με τον τύπο πρίζας που υπήρχε στην εκάστοτε χώρα. - -334 -01:27:43,675 --> 01:28:06,072 -Επομένως, ο κάθε κατασκευαστής αρχικά επέλεγε τον τύπο βύσματος με βάση τον τύπο πρίζας στη χώρα όπου επρόκειτο να πουλήσει τις ηλεκτρικές του συσκευές. - -335 -01:28:06,072 --> 01:28:30,388 -Το αποτέλεσμα είναι ότι σήμερα υπάρχουν 16 διαφορετικοί τύποι ζευγών πρίζας-βύσματος στον κόσμο. Για κάθε τύπο χρησιμοποιείται και ένα Αγγλικό γράμμα. - -336 -01:28:30,388 --> 01:28:48,865 -Πιο συγκεκριμένα υπάρχουν οι τύποι από Α έως Ν. Ο πιο γνωστός τύπος βύσματος είναι ο τύπος ΣΙ . - -337 -01:28:48,865 --> 01:29:09,969 -Μερικές φορές ονομάζεται και "Ευρω-Πρίζα", καθώς είναι ο τύπος που χρησιμοποιείται στις περισσότερες χώρες της Ευρώπης. - -338 -01:29:09,969 --> 01:29:34,660 -Το βύσμα τύπου ΣΙ αποτελείται από δύο κυλινδρικά πόδια ενώ η πρίζα τύπου ΣΙ αποτελείται από δύο οπές στις οποίες τοποθετούνται τα δύο κυλινδρικά πόδια του βύσματος. - -339 -01:29:34,660 --> 01:29:54,722 -Η σύνδεση μεταξύ βύσματος και πρίζας συνήθως αναφέρεται στην καθομιλουμένη ως «αρσενικό και θηλυκό». - -340 -01:29:54,722 --> 01:30:02,688 -Τύποι πριζών στον κόσμο - -341 -01:30:02,688 --> 01:30:15,785 -Πριν την πραγματοποίηση του ταξιδιού, ο ταξιδιώτης είναι πολύ σημαντικό να γνωρίζει τα είδη των πριζών στη χώρα προορισμού - -342 -01:30:15,785 --> 01:30:24,502 -και βεβαίως τα αντίστοιχα βύσματα που χρησιμοποιούνται. - -343 -01:30:24,502 --> 01:30:37,515 -Βύσματα τύπου A/B, Πρίζες ΗΠΑ και Ιαπωνίας - -344 -01:30:37,515 --> 01:31:03,791 -Και οι δύο τύποι βυσμάτων Α και Β περιέχουν δύο παράλληλα επίπεδα πόδια και μια μικρή οπή. Συνήθως το ένα από τα δύο πόδια του βύσματος είναι πιο παχύ από το άλλο. - -345 -01:31:03,791 --> 01:31:15,052 -Αυτά είναι τα βύσματα που χρησιμοποιούνται στις ΗΠΑ και στην Ιαπωνία. - -346 -01:31:15,052 --> 01:31:28,816 -Χρειάζεται κατάλληλος προσαρμογέας για τη σύνδεση βύσματος τύπου ΣΙ σε αυτού του τύπου τις πρίζες. - -347 -01:31:28,816 --> 01:31:47,001 -Οι διαφορές μεταξύ του τύπου Α και του τύπου Β είναι ότι το βύσμα τύπου Β συνοδεύεται από ένα τρίτο κυλινδρικό πόδι - -348 -01:31:47,001 --> 01:31:56,844 -το οποίο είναι κάπως μακρύτερο από τα δύο παράλληλα επίπεδα πόδια. - -349 -01:31:56,844 --> 01:32:06,604 -Αυτό το τρίτο κυλινδρικό πόδι συνδέεται με τη γείωση. - -350 -01:32:06,604 --> 01:32:15,154 -Άλλες χώρες που χρησιμοποιούν αυτούς τους τύπους - -351 -01:32:15,154 --> 01:32:48,437 -Αυτοί οι τύποι βύσματος Α και Β χρησιμοποιούνται επίσης και στις ακόλουθες χώρες: Σαουδική Αραβία, Μπελίζ, Βολιβία, Καναδάς, Καμπότζη, Κολομβία, - -352 -01:32:48,437 --> 01:33:22,638 -Βόρεια Κορέα, Νότια Κορέα, Κόστα Ρίκα, Κούβα, Δομινικανή Δημοκρατία, Εκουαδόρ, Ελ Σαλβαδόρ, Φιλιππίνες, Γουατεμάλα, - -353 -01:33:22,638 --> 01:34:47,765 -Γουιάνα, Ονδούρα, Τζαμάικα, Ιορδανία, Λάος, Μαλαισία, Μαλδίβες, Μεξικό, Νικαράγουα, Παναμάς, Περού, Πουέρτο Ρίκο, Ταϊλάνδη, Ταϊβάν, Βενεζουέλα, Βιετνάμ και Υεμένη. - -354 -01:34:47,765 --> 01:34:56,023 -Βύσμα τύπου ΤΖΙ , βύσμα Ηνωμένου Βασιλείου - -355 -01:34:56,023 --> 01:35:17,420 -Αν και στην Ευρώπη ο πιο διαδεδομένος τύπος είναι ο τύπος ΣΙ, εν τούτοις το Ηνωμένο Βασίλειο και η Ιρλανδία χρησιμοποιούν βύσμα τύπου ΤΖΙ . - -356 -01:35:17,420 --> 01:35:36,981 -Το βύσμα ή «αρσενικό» έχει τρία ορθογώνια επίπεδα πόδια. Το τρίτο από τα πόδια χρησιμεύει ως γείωση. - -357 -01:35:36,981 --> 01:35:56,041 -Επιπρόσθετα η πρίζα αυτού του τύπου έχει ενσωματωμένη και ασφάλεια, η οποία προστατεύει τις συσκευές από υψηλή τάση. - -358 -01:35:56,041 --> 01:36:04,550 -Άλλες χώρες που χρησιμοποιούν αυτό τον τύπο - -359 -01:36:04,550 --> 01:36:19,273 -Παρά το γεγονός ότι είναι ο πιο συνηθισμένος τύπος στο Ηνωμένο Βασίλειο και στην Ιρλανδία, τον χρησιμοποιούν και άλλες χώρες. - -360 -01:36:19,273 --> 01:36:42,505 -Πιο συγκεκριμένα, το χρησιμοποιούν σχεδόν όλες οι χώρες που σχετίζονται με τη Μεγάλη Βρετανία όπως: η Κύπρος, η Μάλτα, η Σιγκαπούρη, - -361 -01:36:42,505 --> 01:37:20,251 -το Γιβραλτάρ, η Ιορδανία, η Μαλαισία, οι Μαλδίβες, η Νιγηρία, το Πακιστάν, η Σαουδική Αραβία, η Τανζανία και τα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα. - -362 -01:37:20,251 --> 01:37:28,259 -Ο τύπος ΝΤΙ χρησιμοποιείται στην Ινδία - -363 -01:37:28,259 --> 01:37:52,533 -Ο τύπος ΝΤΙ είναι μια παραλλαγή του τύπου ΤΖΙ που χρησιμοποιεί το Ηνωμένο Βασίλειο. Στον τύπο NTI τα πόδια της πρίζας έχουν κυλινδρικό σχήμα και όχι ορθογώνιο. - -364 -01:37:52,533 --> 01:38:07,047 -Θυμίζει τον τύπο βύσματος που χρησιμοποιείται στην Ισπανία. Έχει όμως προστεθεί τρίτο πόδι. - -365 -01:38:07,047 --> 01:38:22,646 -Το τρίτο πόδι το οποίο είναι λίγο μεγαλύτερο από τα άλλα δύο, χρησιμοποιείται για σύνδεση με τη γείωση. - -366 -01:38:22,646 --> 01:38:30,654 -Άλλες χώρες που χρησιμοποιούν τον τύπο ΝΤΙ - -367 -01:38:30,654 --> 01:38:55,512 -Όπως και με τον τύπο ΤΖΙ του Ηνωμένου Βασιλείου, ο τύπος ΝΤΙ χρησιμοποιείται επίσης σε χώρες που σχετίζονται με την Ινδία, όπως το Νεπάλ και η Σρι Λάνκα. - -368 -01:38:55,512 --> 01:39:18,911 -Η Ναμίμπια χρησιμοποιεί επίσης αυτό τον τύπο. Είναι η μόνη αφρικανική χώρα που χρησιμοποιεί ως κύριο τύπο τον τύπο ΝΤΙ. - -369 -01:39:18,911 --> 01:39:30,381 -Ο τύπος Ι χρησιμοποιείται στην Αυστραλία και στη Νέα Ζηλανδία - -370 -01:39:30,381 --> 01:39:51,652 -Αυτός ο τύπος χαρακτηρίζεται από τρία επίπεδα/ορθογώνια πόδια σε σχήμα V. Ένα πόδι συνδέεται με τη γείωση. - -371 -01:39:51,652 --> 01:40:08,752 -Αυτός ο τύπος χρησιμοποιείται στην Αυστραλία, στη Νέα Ζηλανδία και στην Παπούα Νέα Γουινέα. - -372 -01:40:08,752 --> 01:40:15,843 -Άλλες χώρες που χρησιμοποιούν τον τύπο Ι - -373 -01:40:15,843 --> 01:40:30,774 -Ο τύπος I, αν και δεν είναι ο πιο διαδεδομένος, παρ’ όλ’ αυτά χρησιμοποιείται σε διάφορες χώρες του κόσμου. - -374 -01:40:30,774 --> 01:40:54,006 -Για παράδειγμα χρησιμοποιείται στην Κίνα, στο Ουζμπεκιστάν, στην Αργεντινή και στην Ουρουγουάη. - -375 -01:40:54,006 --> 01:40:58,135 -Τύπος Ε - -376 -01:40:58,135 --> 01:41:22,743 -Το βύσμα του τύπου αυτού περιλαμβάνει δύο στρογγυλά πόδια σε παράλληλη θέση και μία οπή. Σε αυτή την οπή μπαίνει ένα τρίτο πόδι το οποίο βρίσκεται στην πρίζα. - -377 -01:41:22,743 --> 01:41:40,803 -Χρησιμοποιείται στις ακόλουθες χώρες: Μαρόκο, Τυνησία και Σενεγάλη. - -378 -01:41:40,803 --> 01:42:02,199 -Επίσης το συναντάμε και σε ορισμένα μέρη της Ευρώπης όπως στη Γαλλία, στο Βέλγιο, στην Πολωνία και στη Σλοβακία. - -379 -01:42:02,199 --> 01:42:11,625 -Αυτός ο τύπος είναι συμβατός με τον τύπο ΣΙ. - -380 -01:42:11,625 --> 01:42:15,295 -Τύπος ΕΦ - -381 -01:42:15,295 --> 01:42:29,184 -Ο τύπος ΕΦ είναι παρόμοιος με τον τύπο Ε αλλά διαθέτει δύο μεταλλικά κλιπ γείωσης. - -382 -01:42:29,184 --> 01:42:58,297 -Χρησιμοποιείται σε πολλές χώρες της Ευρώπης και στην Ιορδανία, στη Νότια Κορέα, στην Ινδονησία, στην Ταϊλάνδη, στην Τουρκία, στην Ουρουγουάη και στο Βιετνάμ. - -383 -01:42:58,297 --> 01:43:08,098 -Ο τύπος αυτός είναι συμβατός με τον τύπο ΣΙ. - -384 -01:43:08,098 --> 01:43:11,768 -Τύπος H - -385 -01:43:11,768 --> 01:43:29,244 -Ο τύπος αυτός περιλαμβάνει τρία πόδια τα οποία σχηματίζουν τρίγωνο. Αυτός ο τύπος μοιάζει πολύ με τον τύπο Ε. - -386 -01:43:29,244 --> 01:43:39,588 -Χρησιμοποιείται μόνο στο Ισραήλ και είναι συμβατός με τον τύπο ΣΙ. - -387 -01:43:39,588 --> 01:43:56,230 -Τύπος ΤΖΕΙ -Είναι παρόμοιος με τον τύπο ΣΙ, αλλά επιπλέον περιλαμβάνει ένα τρίτο κυλινδρικό πόδι. - -388 -01:43:56,230 --> 01:44:23,757 -Αυτός ο τύπος χρησιμοποιείται στις εξής χώρες: Ελβετία, Ιορδανία, Λιχτενστάιν, Μαδαγασκάρη και Μαλδίβες. - -389 -01:44:23,757 --> 01:44:27,636 -Τύπος Κ - -390 -01:44:27,636 --> 01:44:41,441 -Περιλαμβάνει δύο κυλινδρικά πόδια και ένα τρίτο ημι-κυλινδρικό πόδι το οποίο συνδέεται με τη γείωση. - -391 -01:44:41,441 --> 01:45:18,020 -Αυτός ο τύπος χρησιμοποιείται στις εξής χώρες: Δανία, Γουινέα, Μαδαγασκάρη, Μαλδίβες και Σενεγάλη. Αυτός ο τύπος είναι επίσης συμβατός με τον τύπο ΣΙ. - -392 -01:45:18,020 --> 01:45:22,274 -Τύπος ΕΛ - -393 -01:45:22,274 --> 01:45:40,000 -Αυτός ο τύπος περιλαμβάνει τρία κυλινδρικά πόδια τοποθετημένα σε σειρά. Το μεσαίο πόδι συνδέεται με τη γείωση. - -394 -01:45:40,000 --> 01:46:05,359 -Αυτός ο τύπος χρησιμοποιείται στις εξής χώρες: περιοχές της Ιταλίας, Χιλή, Μαλδίβες και Ουρουγουάη. - -395 -01:46:05,359 --> 01:46:08,445 -Τύπος M - -396 -01:46:08,445 --> 01:46:23,710 -Περιλαμβάνει τρία κυλινδρικά πόδια τα οποία σχηματίζουν τρίγωνο. Τα δύο πόδια βρίσκονται σε παράλληλη διάταξη. - -397 -01:46:23,710 --> 01:46:35,305 -Το τρίτο πόδι βρίσκεται στο πάνω μέρος, είναι μεγαλύτερο και συνδέεται με τη γείωση. - -398 -01:46:35,305 --> 01:47:10,841 -Αυτός ο τύπος χρησιμοποιείται στις εξής χώρες: Νότια Αφρική, Ινδία, Ισραήλ, Μαλαισία, Μοζαμβίκη, Νεπάλ, Πακιστάν και Σιγκαπούρη. - -399 -01:47:10,841 --> 01:47:21,518 -Τύπος N -Αυτός ο τύπος είναι από τους πιο περίεργους στον κόσμο. - -400 -01:47:21,518 --> 01:47:46,001 -Δημιουργήθηκε για να αποτελέσει το γενικό τύπο και να εφαρμοστεί σε όλες τις χώρες. Δηλαδή δημιουργήθηκε σαν ένα είδος ΓΙΟΥ ΕΣ ΜΠΙ για ηλεκτρικές συσκευές. - -401 -01:47:46,001 --> 01:48:01,766 -Όπως η θύρα και το καλώδιο USB χρησιμοποιούνται σε όλο τον κόσμο, αυτός ήταν και ο στόχος του τύπου Ν. - -402 -01:48:01,766 --> 01:48:20,076 -Λόγω της πολυπλοκότητας τυποποίησης των ποδιών των βυσμάτων, τελικά αυτός ο τύπος χρησιμοποιείται μόνο από δύο χώρες. - -403 -01:48:20,076 --> 01:48:47,604 -Ο τύπος N είναι παρόμοιος με τον τύπο ΣΙ, αλλά έχει ένα τρίτο κυλινδρικό πόδι για γείωση. Χρησιμοποιείται μόνο στη Νότια Αφρική και σε κάποια μέρη της Βραζιλίας. - -404 -01:48:47,604 --> 01:48:53,944 -Προσαρμογείς ταξιδιού - -405 -01:48:53,944 --> 01:49:08,708 -Οι προσαρμογείς δεν έχουν τυποποιηθεί και για το λόγο αυτό δεν υπάρχουν επίσημα κριτήρια ποιότητας. - -406 -01:49:08,708 --> 01:49:24,015 -Η φυσική συμβατότητα ενός βύσματος με μια πρίζα δεν διασφαλίζει ότι η συσκευή θα λειτουργεί σωστά. - -407 -01:49:24,015 --> 01:49:36,403 -Μπορεί η πρίζα να παρέχει διαφορετική συχνότητα ή τάση ηλεκτρικού ρεύματος. - -408 -01:49:36,403 --> 01:49:49,416 -Οι προσαρμογείς επιτρέπουν στους ταξιδιώτες να συνδέουν τις συσκευές τους σε πρίζες άλλων χωρών. - -409 -01:49:49,416 --> 01:50:02,804 -Όμως δεν πραγματοποιούν μετατροπές στην τάση ή τη συχνότητα του ηλεκτρικού ρεύματος. - -410 -01:50:02,804 --> 01:50:13,064 -Επειδή μια συσκευή μπορεί να έχει σχεδιαστεί να λειτουργεί σε συγκεκριμένη τάση, - -411 -01:50:13,064 --> 01:50:29,706 -για το λόγο αυτό απαιτείται μετατροπέας τάσης σε χώρες με διαφορετική τάση. - -412 -01:50:29,706 --> 01:50:48,850 -Η διαφορά συχνότητας του δικτύου ρεύματος μπορεί να εξακολουθεί να προκαλεί προβλήματα ακόμη και εάν η τάση είναι σωστή. - -413 -01:50:48,850 --> 01:51:04,949 -Εάν ταξιδέψει εκτός Ευρώπης, ο ταξιδιώτης μπορεί να έχει μαζί του μετατροπέα για όλους τους τύπους. - -414 -01:51:04,949 --> 01:51:10,330 -Προσαρμογείς πολλαπλών βυσμάτων - -415 -01:51:10,330 --> 01:51:24,803 -Οι προσαρμογείς πολλαπλών βυσμάτων επιτρέπουν τη σύνδεση δύο ή περισσότερων βυσμάτων στην ίδια πρίζα. - -416 -01:51:24,803 --> 01:51:34,312 -Υπάρχουν διαφορετικοί τύποι προσαρμογέων ανάλογα με τη χώρα. - -417 -01:51:34,312 --> 01:51:55,166 -Στην Ευρώπη για παράδειγμα, ονομάζονται διπλοί ή τριπλοί προσαρμογείς και επιτρέπουν τη σύνδεση δύο ή τριών βυσμάτων στην ίδια πρίζα. - -418 -01:51:55,166 --> 01:52:10,265 -Εδώ θα πρέπει να αναφερθεί ότι συνήθως στους προσαρμογείς αυτούς πρέπει να συνδεθούν συσκευές χαμηλής ισχύος - -419 -01:52:10,265 --> 01:52:25,071 -. - -420 -01:52:25,071 --> 01:52:52,849 -Δεν πρέπει στην ίδια πρίζα να συνδέονται συσκευές υψηλής ισχύος . - -421 -01:52:52,849 --> 01:53:09,699 -Εκτός από τους τύπους βυσμάτων που εξετάστηκαν, υπάρχει και ένας ακόμη παράγοντας που πρέπει ο ταξιδιώτης να λάβει υπόψη. - -422 -01:53:09,699 --> 01:53:25,632 -Πρόκειται για την ηλεκτρική τάση, η οποία μετριέται σε βολτ και δεν είναι ίδια παντού στον κόσμο. - -423 -01:53:25,632 --> 01:53:39,938 -Ευτυχώς, στην περίπτωση της τάσης του ρεύματος δεν υπάρχει μεγάλη ποικιλομορφία στον κόσμο. - -424 -01:53:39,938 --> 01:54:12,428 -Στις περισσότερες χώρες η ηλεκτρική τάση κυμαίνεται μεταξύ 220 και 240 Βολτ. Ωστόσο, στην Αμερική, συνήθως η ηλεκτρική τάση κυμαίνεται μεταξύ 110 και 120 Βολτ. - -425 -01:54:12,428 --> 01:54:25,775 -Οι περισσότεροι μετασχηματιστές και προσαρμογείς βυσμάτων του εμπορίου λειτουργούν και στις δύο τάσεις. - -426 -01:54:25,775 --> 01:54:47,797 -Ωστόσο χρειάζεται προσοχή εάν μια συσκευή που έχει σχεδιαστεί για τάσεις 110 Βολτ, συνδεθεί σε δίκτυο 220 Βολτ. - -427 -01:54:47,797 --> 01:55:07,984 -Οι ώρες λειτουργίας των καταστημάτων διαφέρουν μεταξύ των χωρών. Μπορεί όμως να διαφέρουν και μεταξύ των πόλεων της ίδιας χώρας. - -428 -01:55:07,984 --> 01:55:26,085 -Σε ορισμένες χώρες, ιδιαίτερα σε εκείνες που κατοικούν κυρίως Χριστιανικοί πληθυσμοί, τα καταστήματα παραμένουν κλειστά τις Κυριακές. - -429 -01:55:26,085 --> 01:55:37,347 -Στις ισλαμικές χώρες τα καταστήματα παραμένουν κλειστά τις Παρασκευές. - -430 -01:55:37,347 --> 01:55:57,575 -Στο Ισραήλ πολλά καταστήματα παραμένουν κλειστά το βράδυ της Παρασκευής και το Σάββατο λόγω του Σαμπάτ . - -431 -01:55:57,575 --> 01:56:09,629 -Στην Αυστραλία, κάθε πολιτεία ορίζει τις δικές της ώρες λειτουργίας καταστημάτων. - -432 -01:56:09,629 --> 01:56:29,816 -Στο μεγαλύτερο μέρος της χώρας τα καταστήματα παραμένουν ανοιχτά επτά ημέρες την εβδομάδα και λειτουργούν 10 με 12 ώρες κάθε μέρα. - -433 -01:56:29,816 --> 01:56:52,797 -Ορισμένα καταστήματα και επιχειρήσεις σε Χριστιανικές χώρες, παραμένουν κλειστά μόνο κατά την ημέρα των Χριστουγέννων. Όλες τις υπόλοιπες ημέρες είναι ανοιχτά. - -434 -01:56:52,797 --> 01:57:06,894 -Στις Ηνωμένες Πολιτείες και στον Καναδά, σχεδόν όλα τα καταστήματα λιανικής είναι ανοιχτά κάθε μέρα - -435 -01:57:06,894 --> 01:57:22,744 -εκτός από την Ημέρα των Ευχαριστιών, την Ημέρα των Χριστουγέννων και την Κυριακή του Πάσχα. - -436 -01:57:22,744 --> 01:57:36,883 -Σε μερικά προάστια και μικρότερες πόλεις, τα καταστήματα συνήθως είναι κλειστά τις Κυριακές. - -437 -01:57:36,883 --> 01:57:51,981 -Παράδειγμα αποτελεί η κομητεία Μπέργκεν του Νιου Τζέρσεϊ . - -438 -01:57:51,981 --> 01:58:17,298 -Σχεδόν σε όλα τα καταστήματα των Ηνωμένων Πολιτειών το ωράριο λειτουργίας τις Κυριακές είναι περιορισμένο . - -439 -01:58:17,298 --> 01:58:44,659 -Επίσης τα καταστήματα κλείνουν νωρίς την παραμονή των Χριστουγέννων, την παραμονή της Πρωτοχρονιάς, την Πρωτοχρονιά και την Ημέρα Ανεξαρτησίας των ΗΠΑ. - -440 -01:58:44,659 --> 01:59:02,760 -Οι τράπεζες, τα ταχυδρομεία και άλλες κρατικές υπηρεσίες είτε είναι κλειστά τα Σαββατοκύριακα είτε κλείνουν νωρίς τα Σάββατα. - -441 -01:59:02,760 --> 01:59:19,652 -Πολλές άλλες επιχειρήσεις παραμένουν κλειστές τα Σαββατοκύριακα. - -442 -01:59:19,652 --> 01:59:36,794 -Στις ισλαμικές χώρες τα καταστήματα ενδέχεται να ακολουθούν ειδικό ωράριο λειτουργίας κατά τη διάρκεια του Ραμαζανιού. - -443 -01:59:36,794 --> 02:00:10,036 -Εκτός από το Σαμπάτ, στο Ισραήλ πολλά καταστήματα παραμένουν κλειστά σε θρησκευτικές αργίες. Ειδικά για τον εορτασμό του Γιομ Κιπούρ, όλες οι επιχειρήσεις είναι κλειστές. - -444 -02:00:10,036 --> 02:00:27,762 -Αυστρία. Αναφορικά με τις ώρες λειτουργίας των καταστημάτων, η Αυστρία εφαρμόζει το σύστημα της Γερμανίας. - -445 -02:00:27,762 --> 02:00:49,992 -Οι περισσότερες επίσημες αργίες βασίζονται σε εορτές της Ρωμαιοκαθολικής Εκκλησίας, καθώς οι κάτοικοι της Αυστρίας είναι κατά κύριο λόγο Ρωμαιοκαθολικοί. - -446 -02:00:49,992 --> 02:01:08,636 -Μέχρι τη δεκαετία του 1990, όλα τα καταστήματα έκλειναν το μεσημέρι του Σαββάτου και άνοιγαν ξανά Δευτέρα πρωί. - -447 -02:01:08,636 --> 02:01:33,953 -Μέχρι πολύ πρόσφατα, οι ώρες λειτουργίας των καταστημάτων ήταν πολύ περιορισμένες. Το 2008 η Αυστρία τροποποίησε το νόμο περί ωραρίου λειτουργίας των καταστημάτων. - -448 -02:01:33,953 --> 02:01:54,015 -Ο νέος νόμος επιτρέπει στα καταστήματα να ανοίγουν από τις 6:00 π.μ. και να παραμένουν ανοικτά έως τις 9:00 μ.μ. τις καθημερινές. - -449 -02:01:54,015 --> 02:02:05,109 -Το Σάββατο μπορούν να παραμένουν ανοικτά έως τις 6:00 μ.μ. - -450 -02:02:05,109 --> 02:02:26,213 -Υπάρχει όμως και συνολικός εβδομαδιαίος περιορισμός λειτουργίας σύμφωνα με τον οποίο τα καταστήματα δεν πρέπει να ξεπερνούν τις 72 ώρες λειτουργίας. - -451 -02:02:26,213 --> 02:02:47,276 -Τα αρτοποιεία μπορούν να ανοίγουν 30 λεπτά νωρίτερα, δηλαδή στις 5:30 π.μ. Τα καταστήματα παραμένουν κλειστά την Κυριακή. - -452 -02:02:47,276 --> 02:03:12,468 -Όμως υπάρχουν εξαιρέσεις για καταστήματα σε τουριστικές τοποθεσίες, σε σιδηροδρομικούς σταθμούς, σε αεροδρόμια και κατά την περίοδο των Χριστουγέννων. - -453 -02:03:12,468 --> 02:03:28,984 -Κροατία -Το ωράριο λειτουργίας των καταστημάτων στην Κροατία επί του παρόντος δεν ρυθμίζεται. - -454 -02:03:28,984 --> 02:03:42,998 -Το Συνταγματικό Δικαστήριο της Κροατίας απέρριψε την απαγόρευση λειτουργίας των καταστημάτων τις Κυριακές. - -455 -02:03:42,998 --> 02:04:07,440 -Τα περισσότερα μεγάλα σούπερ μάρκετ παραμένουν ανοιχτά όλες τις ημέρες από τις 07:30/08:00 π.μ. έως τις 21:00/22:00 μ.μ.. - -456 -02:04:07,440 --> 02:04:24,165 -Τα εμπορικά κέντρα επίσης παραμένουν ανοιχτά όλες τις ημέρες από τις 09:00 μέχρι τις 22:00. - -457 -02:04:24,165 --> 02:04:45,186 -Τα μικρότερα σούπερ μάρκετ κλείνουν νωρίτερα τις Κυριακές, συνήθως κατά τη 13:00. Άλλα καταστήματα συνήθως παραμένουν κλειστά τις Κυριακές. - -458 -02:04:45,186 --> 02:05:07,791 -Τα αρτοποιεία και τα περίπτερα ανοίγουν πολύ νωρίς το πρωί, στις 05:30 ή στις 06:00. Λειτουργούν κάθε μέρα, αλλά δεν λειτουργούν όλο το εικοσιτετράωρο. - -459 -02:05:07,791 --> 02:05:22,348 -Τα βενζινάδικα και τα ψιλικατζίδικα που βρίσκονται σε κεντρικά σημεία των πόλεων λειτουργούν όλο το εικοσιτετράωρο. - -460 -02:05:22,348 --> 02:05:34,401 -Επίσης και ορισμένα φαρμακεία λειτουργούν όλο το εικοσιτετράωρο. - -461 -02:05:34,401 --> 02:05:54,630 -Δανία. Οι περισσότερες επιχειρήσεις γενικά λειτουργούν από 8:00/8:30 έως 17:30. - -462 -02:05:54,630 --> 02:06:19,029 -Από την 1η Οκτωβρίου 2012, τα καταστήματα της Δανίας επιτρέπεται να είναι ανοιχτά καθημερινά όλο το εικοσιτετράωρο. Εξαιρούνται οι επίσημες αργίες. - -463 -02:06:19,029 --> 02:06:38,799 -Επίσης εξαιρούνται η παραμονή των Χριστουγέννων και η παραμονή της Πρωτοχρονιάς, όπου τα καταστήματα παραμένουν ανοικτά μέχρι τις 15:00. - -464 -02:06:38,799 --> 02:06:58,319 -Καταστήματα με ετήσιο τζίρο μικρότερο από 32,2 εκατομμύρια Δανέζικες Κορώνες, επιτρέπεται να είναι ανοιχτά κάθε μέρα του χρόνου. - -465 -02:06:58,319 --> 02:07:19,298 -Σε πολλές μικρές πόλεις τα καταστήματα παραμένουν κλειστά τις Κυριακές. Επίσης τα Σάββατα παραμένουν ανοικτά μέχρι τις 2 μ.μ.. - -466 -02:07:19,298 --> 02:07:29,767 -Μερικά μικρά καταστήματα παραμένουν κλειστά τη Δευτέρα. - -467 -02:07:29,767 --> 02:07:33,354 -Φινλανδία - -468 -02:07:33,354 --> 02:07:52,373 -Στις 15 Δεκεμβρίου 2015, το Κοινοβούλιο της Φινλανδίας ψήφισε την άρση όλων των περιορισμών στο ωράριο λειτουργίας των καταστημάτων. - -469 -02:07:52,373 --> 02:08:18,524 -Πολλά καταστήματα είναι ανοιχτά κάθε μέρα. Τα μεγάλα σούπερ μάρκετ παραμένουν ανοιχτά από τις 7:00 ή 8:00 έως τις 21:00 ή 22:00. - -470 -02:08:18,524 --> 02:08:34,456 -Τα μικρότερα καταστήματα παραμένουν ανοιχτά από τις 10:00 έως τις 18:00 ή τις 19:00. - -471 -02:08:34,456 --> 02:08:55,978 -Τα μόνα καταστήματα στα οποία έχουν επιβληθεί περιορισμοί στο ωράριο λειτουργίας, είναι τα καταστήματα αλκοολούχων ποτών Άλκο, τα οποία ανήκουν στο κράτος. - -472 -02:08:55,978 --> 02:09:17,875 -Τα καταστήματα αυτά παραμένουν ανοιχτά από τις 9:00 έως τις 21:00 τις καθημερινές και από τις 9:00 έως τις 18:00 τα Σάββατα. - -473 -02:09:17,875 --> 02:09:28,051 -Τις Κυριακές όλα τα καταστήματα Άλκο παραμένουν κλειστά. - -474 -02:09:28,051 --> 02:09:32,014 -Γερμανία - -475 -02:09:32,014 --> 02:09:46,236 -Το 2006, η ομοσπονδιακή κυβέρνηση της Γερμανίας, μεταβίβασε το δικαίωμα ρύθμισης των ωρών λειτουργίας των καταστημάτων, - -476 -02:09:46,236 --> 02:09:56,497 -στα δεκαέξι ομόσπονδα κρατίδια από τα οποία απαρτίζεται η χώρα. - -477 -02:09:56,497 --> 02:10:14,431 -Από τότε, τα κρατίδια έχουν τη δυνατότητα να καθορίζουν δικούς τους νόμους που να ρυθμίζουν τις ώρες λειτουργίας των καταστημάτων. - -478 -02:10:14,431 --> 02:10:34,201 -Ο ομοσπονδιακός νόμος για τις ώρες λειτουργίας των καταστημάτων εξακολουθεί να εφαρμόζεται στα κρατίδια της Βαυαρίας και του Σάαρλαντ, - -479 -02:10:34,201 --> 02:10:42,751 -τα οποία δεν έχουν ψηφίσει δικούς τους νόμους. - -480 -02:10:42,751 --> 02:11:07,860 -Σύμφωνα με τον ομοσπονδιακό νόμο, τα καταστήματα δεν επιτρέπεται να ανοίγουν πριν από τις 6 π.μ. και δεν μπορούν να παραμένουν ανοιχτά μετά τις 20:00. - -481 -02:11:07,860 --> 02:11:17,661 -Το ωράριο λειτουργίας ισχύει από Δευτέρα έως Σάββατο. - -482 -02:11:17,661 --> 02:11:41,059 -Τα καταστήματα πρέπει επίσης να παραμένουν κλειστά τις Κυριακές και κατά τις επίσημες αργίες . - -483 -02:11:41,059 --> 02:11:55,991 -Ισχύουν ειδικοί κανόνες για την παραμονή των Χριστουγέννων , εάν πέσει καθημερινή. - -484 -02:11:55,991 --> 02:12:16,762 -Ο νόμος περιλαμβάνει αρκετές εξαιρέσεις, συμπεριλαμβανομένων των πρατηρίων καυσίμων και των καταστημάτων που βρίσκονται σε σιδηροδρομικούς σταθμούς και αεροδρόμια. - -485 -02:12:16,762 --> 02:12:29,691 -Τα καταστήματα αυτά μπορούν να παραμένουν ανοιχτά πέρα από το κανονικό ωράριο λειτουργίας. - -486 -02:12:29,691 --> 02:12:49,169 -Τα περισσότερα πρατήρια καυσίμων εντός μεγάλων πόλεων και όσα βρίσκονται πάνω στις εθνικές οδούς, παραμένουν ανοιχτά όλο το εικοσιτετράωρο. - -487 -02:12:49,169 --> 02:13:06,561 -Τα καταστήματα σε τουριστικές περιοχές μπορεί επίσης να παραμένουν ανοικτά πέρα από το κανονικό ωράριο λειτουργίας. - -488 -02:13:06,561 --> 02:13:24,287 -Περιορίζονται όμως στην πώληση αναμνηστικών , χειροποίητων ειδών και άλλων τουριστικών προϊόντων. - -489 -02:13:24,287 --> 02:13:47,227 -Τα αρτοποιεία μπορούν να ανοίγουν στις 5.30 π.μ. Επίσης μπορούν να ανοίγουν και τις Κυριακές, όμως μόνο για περιορισμένο χρονικό διάστημα. - -490 -02:13:47,227 --> 02:14:08,331 -Τα εστιατόρια, τα μπαρ, τα θέατρα και τα πολιτιστικά κέντρα γενικά δεν επηρεάζονται από τους περιορισμούς στο ωράριο λειτουργίας των καταστημάτων. - -491 -02:14:08,331 --> 02:14:20,844 -Ο νόμος για το ωράριο λειτουργίας των καταστημάτων έχει αποτελέσει αντικείμενο διαμάχης. - -492 -02:14:20,844 --> 02:14:34,691 -Τα μεγαλύτερα καταστήματα προτιμούν να υπάρχουν λιγότεροι περιορισμοί. - -493 -02:14:34,691 --> 02:14:54,336 -Απ’ την άλλη, τα εργατικά συνδικάτα, οι ιδιοκτήτες μικρών καταστημάτων και η Εκκλησία αντιτίθενται σε περαιτέρω χαλάρωση των κανόνων. - -494 -02:14:54,336 --> 02:15:08,892 -Μέχρι στιγμής, κανένα κρατίδιο δεν επιτρέπει γενικό άνοιγμα των καταστημάτων τις Κυριακές. - -495 -02:15:08,892 --> 02:15:28,078 -Ιρλανδία . Τα καταστήματα στην Ιρλανδία μπορούν, με ελάχιστες εξαιρέσεις , - -496 -02:15:28,078 --> 02:15:41,049 -να ανοίγουν όποτε θέλουν, συμπεριλαμβανομένων των Κυριακών και των επίσημων αργιών. - -497 -02:15:41,049 --> 02:15:50,058 -Οι τυπικές ώρες λειτουργίας των καταστημάτων έχουν ως εξής: - -498 -02:15:50,058 --> 02:16:32,434 -Δευτέρα - Τετάρτη, Σάββατο: 8:00/9:00/10:00 - 17:00/18:00/19:00 -Πέμπτη - Παρασκευή: 8:00/9:00/10:00 - 20:00/21:00/22:00 - -499 -02:16:32,434 --> 02:16:50,327 -Κυριακή: 9:00/10:00/11:00 - 17:00/18:00/19:00 - -500 -02:16:50,327 --> 02:17:12,015 -Πολλά σούπερ μάρκετ είναι ανοιχτά όλο το εικοσιτετράωρο ή εφαρμόζουν διευρυμένο ωράριο λειτουργίας κάθε μέρα. - -501 -02:17:12,015 --> 02:17:22,609 -Τα μεγάλα εμπορικά κέντρα επίσης εφαρμόζουν διευρυμένο ωράριο λειτουργίας. - -502 -02:17:22,609 --> 02:17:55,517 -Συνήθως είναι ανοιχτά κάθε μέρα . - -503 -02:17:55,517 --> 02:18:04,317 -Ολλανδία -Το τυπικό ωράριο λειτουργίας είναι: - -504 -02:18:04,317 --> 02:18:37,225 -Δευτέρα 11:00 - 18:00, Τρίτη-Παρασκευή: 09:30 - 18:00, Σάββατο: 09:30 - 17:00, - -505 -02:18:37,225 --> 02:19:15,472 -Κυριακή 12:00 - 18:00 . - -506 -02:19:15,472 --> 02:19:28,485 -Σε πολλές άλλες πόλεις τα καταστήματα παραμένουν ανοιχτά την πρώτη Κυριακή κάθε μήνα. - -507 -02:19:28,485 --> 02:19:42,207 -Τα καταστήματα επιτρέπεται να παραμένουν ανοιχτά μέχρι τις 22:00, από Δευτέρα έως Σάββατο. - -508 -02:19:42,207 --> 02:19:56,679 -Τα περισσότερα καταστήματα κλείνουν στις 18:00 τις καθημερινές και στις 17:00 τα Σάββατα. - -509 -02:19:56,679 --> 02:20:16,616 -Εξαίρεση αποτελούν τα καταστήματα που βρίσκονται σε πολυσύχναστες τουριστικές περιοχές, τα καταστήματα που βρίσκονται μέσα ή κοντά σε σιδηροδρομικούς σταθμούς - -510 -02:20:16,616 --> 02:20:27,460 -και τα μεγάλα καταστήματα λιανικής πώλησης όπως το Μίντια Μαρκτ. - -511 -02:20:27,460 --> 02:20:40,056 -Πολλά σούπερ μάρκετ παραμένουν ανοιχτά μέχρι τις 20:00, 21:00 ή 22:00. - -512 -02:20:40,056 --> 02:21:03,204 -Στις τουριστικές πόλεις , τα σούπερ μάρκετ επιτρέπεται να ανοίγουν τις Κυριακές μεταξύ 07:00 και 22:00. - -513 -02:21:03,204 --> 02:21:17,218 -Σερβία -Το ωράριο λειτουργίας των καταστημάτων στη Σερβία δεν ρυθμίζεται από κάποιο νόμο. - -514 -02:21:17,218 --> 02:21:39,240 -Τα μεγάλα σούπερ μάρκετ είναι συνήθως ανοιχτά από τις 07:00/07:30/08:00 έως τις 22:00, από Δευτέρα έως Κυριακή. - -515 -02:21:39,240 --> 02:21:53,922 -Τα εμπορικά κέντρα ανοίγουν στις 09:00 ή στις 10:00 και παραμένουν ανοιχτά μέχρι τις 22:00. - -516 -02:21:53,922 --> 02:22:07,602 -Τα περισσότερα σούπερ μάρκετ κλείνουν νωρίτερα τις Κυριακές, στις 15:00 ή στις 16:00. - -517 -02:22:07,602 --> 02:22:27,372 -Πολλά εστιατόρια γρήγορου φαγητού, αρτοποιεία, περίπτερα και ψιλικατζίδικα σε αστικές περιοχές λειτουργούν όλο το εικοσιτετράωρο. - -518 -02:22:27,372 --> 02:22:46,015 -Ακόμη και ορισμένα μεγάλα σουπερ μάρκετ όπως το Τέμπο και το Μετρό, παραμένουν ανοιχτά όλο το εικοσιτετράωρο. - -519 -02:22:46,015 --> 02:23:01,239 -Σουηδία -Στη Σουηδία δεν υπάρχει νόμος που να καθορίζει το ωράριο λειτουργίας των καταστημάτων. - -520 -02:23:01,239 --> 02:23:16,504 -Τα μόνα καταστήματα στα οποία έχουν επιβληθεί περιορισμοί στο ωράριο λειτουργίας, είναι ορισμένα καταστήματα αλκοολούχων ποτών , - -521 -02:23:16,504 --> 02:23:21,968 -τα οποία ανήκουν στο κράτος. - -522 -02:23:21,968 --> 02:23:41,112 -Τα καταστήματα αυτά παραμένουν ανοιχτά έως τις 20:00 τις καθημερινές και έως τις 15:00 τα Σάββατα. - -523 -02:23:41,112 --> 02:23:52,749 -Τις Κυριακές δεν πωλείται αλκοόλ, αν και σερβίρεται στα εστιατόρια. - -524 -02:23:52,749 --> 02:24:17,023 -Τα εμπορικά κέντρα και τα καταστήματα τροφίμων είναι ανοιχτά κάθε μέρα. Τα παντοπωλεία παραμένουν συνήθως ανοιχτά μέχρι τις 22:00 όλες τις ημέρες της εβδομάδας. - -525 -02:24:17,023 --> 02:24:35,249 -Τα εμπορικά κέντρα παραμένουν συνήθως ανοιχτά μέχρι τις 20:00 τις καθημερινές και μέχρι τις 18:00 τα σαββατοκύριακα. - -526 -02:24:35,249 --> 02:24:43,049 -Αν και δεν υπάρχουν νόμοι που να ρυθμίζουν το ωράριο λειτουργίας, - -527 -02:24:43,049 --> 02:24:58,523 -η εργατική νομοθεσία της χώρας απαγορεύει σε πολλά επαγγέλματα την εργασία από τα μεσάνυχτα έως τις 5 το πρωί. - -528 -02:24:58,523 --> 02:25:08,324 -Συμπεριλαμβάνονται τα παντοπωλεία και τα περισσότερα καταστήματα. - -529 -02:25:08,324 --> 02:25:27,135 -Ελβετία. Οι ώρες λειτουργίας των καταστημάτων καθορίζονται από το κάθε Καντόνι και ποικίλλουν αναλόγως. - -530 -02:25:27,135 --> 02:25:38,813 -Μοναδική αργία για όλα τα Καντόνια είναι η 1η Αυγούστου . - -531 -02:25:38,813 --> 02:26:09,510 -Συνήθως τα καταστήματα παραμένουν ανοιχτά από τις 8 ή 9 π.μ. έως τις 7, 8 ή 9 μ.μ. μία μέρα την εβδομάδα , ανάλογα με την περιοχή. - -532 -02:26:09,510 --> 02:26:34,827 -Τα Σάββατα και τις παραμονές αργιών, τα περισσότερα καταστήματα κλείνουν στις 4 ή 5 το απόγευμα. Επίσης τα καταστήματα παραμένουν κλειστά τις Κυριακές. - -533 -02:26:34,827 --> 02:26:50,510 -Ηνωμένο Βασίλειο -Στη Μεγάλη Βρετανία, πολλά καταστήματα είναι ανοιχτά όλες τις μέρες. - -534 -02:26:50,510 --> 02:27:09,612 -Ορισμένα μεγάλα σούπερ μάρκετ παραμένουν ανοιχτά όλο το εικοσιτετράωρο . - -535 -02:27:09,612 --> 02:27:16,577 -Το τυπικό ωράριο καταστημάτων έχει ως εξής: - -536 -02:27:16,577 --> 02:28:02,331 -Δευτέρα - Σάββατο: 9:00 π.μ. έως 5:30 μ.μ. ή 10:00 π.μ. έως 20:00 μ.μ./22:00 μ.μ. -Κυριακές: 10:00 π.μ. έως 4:00 μ.μ. ή 11:00 π.μ. έως 5:00 μ.μ. ή 12 το μεσημέρι έως 6:00 μ.μ. - -537 -02:28:02,331 --> 02:28:21,642 -Τα τελευταία χρόνια έχουν γίνει πιο δημοφιλή τα κυριακάτικα ψώνια. Ως συνέπεια, τα περισσότερα καταστήματα στις πόλεις είναι ανοιχτά. - -538 -02:28:21,642 --> 02:28:46,292 -Στην Αγγλία και στην Ουαλία, όσα καταστήματα έχουν επιφάνεια από 280 τετραγωνικά μέτρα και άνω, επιτρέπεται να λειτουργούν μόνο για έξι ώρες τις Κυριακές. - -539 -02:28:46,292 --> 02:29:04,352 -Το Τελωνείο είναι μια κρατική αρχή, η οποία είναι υπεύθυνη για τη συλλογή φόρων και για τον έλεγχο της ροής αγαθών. - -540 -02:29:04,352 --> 02:29:29,168 -Συμπεριλαμβάνονται τα ζώα, οι μεταφορές προϊόντων, τα προσωπικά αντικείμενα και τα επικίνδυνα αντικείμενα, τα οποία εισάγονται στη χώρα ή εξάγονται από αυτήν. - -541 -02:29:29,168 --> 02:29:41,973 -Τις τελευταίες δεκαετίες, οι λειτουργίες και τα καθήκοντα των τελωνείων έχουν αυξηθεί σημαντικά. - -542 -02:29:41,973 --> 02:30:01,033 -Συνήθως αφορούν τρεις βασικούς τομείς: τη φορολογία, την ασφάλεια και τη διευκόλυνση του εμπορίου. - -543 -02:30:01,033 --> 02:30:24,306 -Κάθε χώρα έχει τους δικούς της νόμους και κανονισμούς που διέπουν τις εισαγωγές και εξαγωγές αγαθών. Οι νόμοι επιβάλλονται από τις αντίστοιχες τελωνειακές αρχές. - -544 -02:30:24,306 --> 02:30:50,958 -Η εισαγωγή/εξαγωγή ορισμένων αγαθών μπορεί να περιορίζεται ή να απαγορεύεται πλήρως. Όσοι παραβιάζουν αυτούς τους νόμους, έρχονται αντιμέτωποι με μεγάλο αριθμό κυρώσεων. - -545 -02:30:50,958 --> 02:31:08,392 -Φορολογία. Κατά την παραδοσιακή τους λειτουργία, τα τελωνεία υπολόγιζαν και εισέπρατταν τους τελωνιακούς φόρους. - -546 -02:31:08,392 --> 02:31:19,028 -Οι φόροι αυτοί αφορούν στην εισαγωγή ή εξαγωγή αγαθών. - -547 -02:31:19,028 --> 02:31:32,208 -Τα εμπορεύματα που δεν έχουν ακόμη εκτελωνιστεί, φυλάσσονται σε ειδικό χώρο της τελωνιακής αρχής. - -548 -02:31:32,208 --> 02:31:47,598 -Αφού εκτελωνιστούν, τα παραλαμβάνουν οι ιδιοκτήτες και μπορούν πλέον νόμιμα να τα πουλήσουν εντός της χώρας. - -549 -02:31:47,598 --> 02:32:04,657 -Διευκόλυνση του εμπορίου -Ένας πιο πρόσφατος στόχος των τελωνείων ήταν η διευκόλυνση του εμπορίου. - -550 -02:32:04,657 --> 02:32:24,969 -Πιο συγκεκριμένα, τα τελωνεία οργάνωναν με βέλτιστο τρόπο τη διαδικασία εκτελωνισμού, με στόχο τη μείωση του κόστους των εμπορικών συναλλαγών. - -551 -02:32:24,969 --> 02:32:38,357 -Η βέλτιστη αυτή οργάνωση αφορούσε τις τυπικές φόρμες που συνοδεύουν τα αγαθά, τις διαδικασίες, - -552 -02:32:38,357 --> 02:32:49,994 -τα έγγραφα και τις λειτουργίες που σχετίζονται με τις διεθνείς εμπορικές συναλλαγές. - -553 -02:32:49,994 --> 02:33:05,467 -Στόχοι είναι η απλοποίηση των διαδικασιών και η εναρμόνιση και τυποποίησή τους σύμφωνα με το διεθνές και εθνικό δίκαιο, - -554 -02:33:05,467 --> 02:33:22,943 -έτσι ώστε οι συναλλαγές να γίνονται με ευκολότερο τρόπο, πιο γρήγορα και πιο οικονομικά, σε σύγκριση με το παρελθόν. - -555 -02:33:22,943 --> 02:33:28,490 -Ασφάλεια - -556 -02:33:28,490 --> 02:33:48,552 -Οι τρομοκρατικές επιθέσεις της 11ης Σεπτεμβρίου 2001 στις Ηνωμένες Πολιτείες αποτέλεσαν το σημαντικότερο παράγοντα αλλαγής των διαδικασιών εκτελωνισμού. - -557 -02:33:48,552 --> 02:34:02,149 -Πιο συγκεκριμένα, οδήγησαν σε σημαντική ενίσχυση της ασφάλειας στη λειτουργία των τελωνειακών αρχών. - -558 -02:34:02,149 --> 02:34:15,412 -Επίσης εφαρμόστηκαν ευρέως μέτρα ελέγχου της ασφάλειας στις αλυσίδες εφοδιασμού. - -559 -02:34:15,412 --> 02:34:28,550 -Στα αεροδρόμια, το τελωνείο λειτουργεί ως το τελευταίο σημείο πριν την έξοδο από τη χώρα. - -560 -02:34:28,550 --> 02:34:40,229 -Όταν οι ταξιδιώτες περάσουν από τον έλεγχο του τελωνείου, δεν μπορούν να επιστρέψουν πίσω. - -561 -02:34:40,229 --> 02:34:58,789 -Κάθε ταξιδιώτης που φθάνει σε αεροδρόμιο, θα πρέπει πρώτα να περάσει από τελωνειακό έλεγχο πριν μπορέσει να εισέλθει επίσημα σε μια χώρα. - -562 -02:34:58,789 --> 02:35:13,679 -Η μετακίνηση ανθρώπων προς και από μια χώρα εποπτεύεται διαρκώς από τις μεταναστευτικές αρχές της χώρας. - -563 -02:35:13,679 --> 02:35:24,398 -Προς αυτή την κατεύθυνση, οι αρχές εφαρμόζουν διάφορα μέτρα. - -564 -02:35:24,398 --> 02:35:40,456 -Πιο συγκεκριμένα, οι μεταναστευτικές αρχές συνήθως ελέγχουν τα κατάλληλα έγγραφα που πρέπει να έχουν μαζί τους οι ταξιδιώτες. - -565 -02:35:40,456 --> 02:35:50,466 -Επίσης επαληθεύουν για κάθε ταξιδιώτη ότι δικαιούται να εισέλθει στη χώρα. - -566 -02:35:50,466 --> 02:36:11,987 -Σε περίπτωση που για κάποιον ταξιδιώτη εκκρεμούν εθνικά ή διεθνή εντάλματα σύλληψης, οι μεταναστευτικές αρχές τον συλλαμβάνουν και τον παραδίδουν στις αστυνομικές αρχές. - -567 -02:36:11,987 --> 02:36:32,383 -Μια ακόμη αρμοδιότητα των μεταναστευτικών αρχών είναι να εμποδίζουν την είσοδο ατόμων, τα οποία θεωρούνται επικίνδυνα για τη χώρα. - -568 -02:36:32,383 --> 02:36:43,894 -Κόκκινες και πράσινες τελωνειακές διαδρομές διέλευσης ταξιδιωτών - -569 -02:36:43,894 --> 02:37:01,328 -Σε πολλές χώρες, εφαρμόζεται η διαδικασία διέλευσης από κόκκινες και πράσινες τελωνειακές διαδρομές. - -570 -02:37:01,328 --> 02:37:19,596 -Τις διαδρομές αυτές συνήθως τις συναντάμε σε διεθνή αεροδρόμια, λιμάνια, καθώς και σε οδική διέλευση συνόρων. - -571 -02:37:19,596 --> 02:37:38,615 -Οι επιβάτες που έχουν μαζί τους αγαθά προς δήλωση , - -572 -02:37:38,615 --> 02:37:47,916 -οφείλουν να περάσουν από την κόκκινη διαδρομή. - -573 -02:37:47,916 --> 02:38:09,313 -Αντίθετα, οι επιβάτες που δεν έχουν τίποτα να δηλώσουν - -574 -02:38:09,313 --> 02:38:15,360 -περνούν από την πράσινη διαδρομή. - -575 -02:38:15,360 --> 02:38:40,594 -Συνήθως οι δυο αυτές διαφορετικές διαδρομές σηματοδοτούνται με επιδαπέδιες έγχρωμες ταινίες. Ο ταξιδιώτης ακολουθεί την πράσινη ή την κόκκινη ταινία. - -576 -02:38:40,594 --> 02:38:56,276 -Η είσοδος σε συγκεκριμένη διαδρομή αποτελεί νόμιμη δήλωση μεταφοράς ή μη μεταφοράς αγαθών προς δήλωση. - -577 -02:38:56,276 --> 02:39:14,753 -Έτσι εάν ένας επιβάτης διέλθει από την πράσινη διαδρομή και διαπιστωθεί ότι μεταφέρει αγαθά πάνω από τα τελωνειακά όρια ή απαγορευμένα είδη, - -578 -02:39:14,753 --> 02:39:25,180 -μπορεί να του ασκηθεί ποινική δίωξη για ψευδή δήλωση προς το τελωνείο. - -579 -02:39:25,180 --> 02:39:50,122 -Κάθε διαδρομή λειτουργεί ως μονόδρομος. Εάν κάποιος επιβάτης εισέλθει σε συγκεκριμένη διαδρομή, δεν μπορεί να επιστρέψει πίσω και να πάρει άλλη διαδρομή. - -580 -02:39:50,122 --> 02:40:07,848 -Μπλε διαδρομή -Τα αεροδρόμια στις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης έχουν επίσης και μπλε κανάλι. - -581 -02:40:07,848 --> 02:40:30,746 -Δεδομένου ότι η Ευρωπαϊκή Ένωση είναι και τελωνειακή ένωση, οι ταξιδιώτες μεταξύ των χωρών της Ευρωπαϊκής Ένωσης δεν χρειάζεται να πληρώσουν τελωνειακούς φόρους. - -582 -02:40:30,746 --> 02:40:47,929 -Ο φόρος προστιθέμενης αξίας και οι ειδικοί φόροι κατανάλωσης ενδέχεται να ισχύουν εάν τα αγαθά πωληθούν. - -583 -02:40:47,929 --> 02:40:58,482 -Όμως εισπράττονται κατά την πώληση των αγαθών και όχι στα σύνορα. - -584 -02:40:58,482 --> 02:41:19,211 -Οι επιβάτες που φτάνουν από άλλες χώρες της ΕΕ περνούν από το μπλε κανάλι, όπου εξακολουθούν να υπόκεινται σε ελέγχους για απαγορευμένα αγαθά. - -585 -02:41:19,211 --> 02:41:37,229 -Οι αποσκευές που ταξιδεύουν εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης έχουν πράσινη σήμανση , ώστε να μπορούν να αναγνωρίζονται. - -586 -02:41:37,229 --> 02:41:54,538 -Τα τελευταία χρόνια, η χρήση της μπλε διαδρομής έχει περιοριστεί κυρίως για πτήσεις μεταξύ των κρατών μελών της ζώνης Σένγκεν - -587 -02:41:54,538 --> 02:42:02,379 -και των υπολοίπων κρατών-μελών της Ευρωπαϊκής Ένωσης. - -588 -02:42:02,379 --> 02:42:19,980 -Οι πτήσεις που δεν διασχίζουν τα σύνορα της τελωνειακής ένωσης ούτε τα σύνορα της ζώνης Σένγκεν, αντιμετωπίζονται ως πτήσεις εσωτερικού. - -589 -02:42:19,980 --> 02:42:39,583 -Ως εκ τούτου, τα άτομα που ταξιδεύουν με αυτές τις πτήσεις δεν περνούν καθόλου από τελωνειακό έλεγχο. - -590 -02:42:39,583 --> 02:42:53,805 -Περίληψη -Αυτή η παρουσίαση επικέντρωσε σε χρήσιμες πληροφορίες για τους ταξιδιώτες. - -591 -02:42:53,805 --> 02:43:18,413 -Πιο συγκεκριμένα συζητήθηκαν θέματα που αφορούν σε Γλώσσες, Σημαίες, Νομίσματα, Κάρτες Κινητής Τηλεφωνίας , Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας, - -592 -02:43:18,413 --> 02:43:39,226 -Βύσματα/Πρίζες/Τάσεις Ρεύματος και προσαρμογείς πρίζας, ώρες λειτουργίας καταστημάτων και τελωνεία. - -593 -02:43:39,226 --> 02:43:54,407 -Επόμενες Ενότητες. Μελετήστε τις υπόλοιπες παρουσιάσεις του Σεμιναρίου 1 που αποτελούν μέρος της Ενότητας: - -594 -02:43:54,407 --> 02:44:02,666 -"Βασικές Γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων" - -595 -02:44:02,666 --> 02:44:25,230 -Κλείνοντας αυτή την παρουσίαση, θα πρέπει να αναφέρουμε ότι υπάρχουν πολλές πηγές, εικόνες, βίντεο και άρθρα που αναφέρονται σε Γλώσσες, Σημαίες, - -596 -02:44:25,230 --> 02:44:44,499 -Νομίσματα, Κάρτες Κινητής Τηλεφωνίας , Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας, ώρες λειτουργίας καταστημάτων κλπ. - -597 -02:44:44,499 --> 02:44:57,053 -Παρακάτω παρέχονται μερικά παραδείγματα βίντεο για την περαιτέρω αναζήτηση πληροφοριών. - -598 -02:44:57,262 --> 02:45:05,312 -Τύποι βυσμάτων σε διαφορετικές χώρες - -599 -02:45:05,687 --> 02:45:18,408 -Χώρες του κόσμου - Εθνότητες και γλώσσες - -600 -02:45:18,658 --> 02:45:27,208 -Νομίσματα των χωρών σε όλο τον κόσμο - -601 -02:45:27,500 --> 02:45:44,017 -Πώς να χρησιμοποιήσετε το κινητό σας τηλέφωνο διεθνώς - Συμβουλές ταξιδιού - -602 -02:45:44,100 --> 02:45:57,781 -Βασικές γνώσεις φόρων -Παρακολουθήστε τα για περισσότερες πληροφορίες! +version https://git-lfs.github.com/spec/v1 +oid sha256:402e617dac227f8ec797f5e05bc3b2766280d90447915efd82bc12f49a470df7 +size 135543 diff --git a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_10.txt b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_10.txt index eaf487203709688c59affe310008a051c175e8f0..795847c1ad2995c7bc775026f120d8b514ef249b 100644 --- a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_10.txt +++ b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_10.txt @@ -770,7 +770,7 @@ https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_mobile_network_operators_of_Europe Χρησιμοποιείται μόνο στο Ισραήλ και είναι συμβατός με τον τύπο ΣΙ. -Τύπος ΤΖΕΙ +Τύπος ΤΖΕΙ Είναι παρόμοιος με τον τύπο ΣΙ, αλλά επιπλέον περιλαμβάνει ένα τρίτο κυλινδρικό πόδι. Αυτός ο τύπος χρησιμοποιείται στις εξής χώρες: Ελβετία, Ιορδανία, Λιχτενστάιν, Μαδαγασκάρη και Μαλδίβες. @@ -795,7 +795,7 @@ https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_mobile_network_operators_of_Europe Αυτός ο τύπος χρησιμοποιείται στις εξής χώρες: Νότια Αφρική, Ινδία, Ισραήλ, Μαλαισία, Μοζαμβίκη, Νεπάλ, Πακιστάν και Σιγκαπούρη. -Τύπος N +Τύπος N Αυτός ο τύπος είναι από τους πιο περίεργους στον κόσμο. Δημιουργήθηκε για να αποτελέσει το γενικό τύπο και να εφαρμοστεί σε όλες τις χώρες. Δηλαδή δημιουργήθηκε σαν ένα είδος ΓΙΟΥ ΕΣ ΜΠΙ για ηλεκτρικές συσκευές. @@ -904,7 +904,7 @@ https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_mobile_network_operators_of_Europe Όμως υπάρχουν εξαιρέσεις για καταστήματα σε τουριστικές τοποθεσίες, σε σιδηροδρομικούς σταθμούς, σε αεροδρόμια και κατά την περίοδο των Χριστουγέννων. -Κροατία +Κροατία Το ωράριο λειτουργίας των καταστημάτων στην Κροατία επί του παρόντος δεν ρυθμίζεται. Το Συνταγματικό Δικαστήριο της Κροατίας απέρριψε την απαγόρευση λειτουργίας των καταστημάτων τις Κυριακές. @@ -995,7 +995,7 @@ https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_mobile_network_operators_of_Europe Οι τυπικές ώρες λειτουργίας των καταστημάτων έχουν ως εξής: -Δευτέρα - Τετάρτη, Σάββατο: 8:00/9:00/10:00 - 17:00/18:00/19:00 +Δευτέρα - Τετάρτη, Σάββατο: 8:00/9:00/10:00 - 17:00/18:00/19:00 Πέμπτη - Παρασκευή: 8:00/9:00/10:00 - 20:00/21:00/22:00 Κυριακή: 9:00/10:00/11:00 - 17:00/18:00/19:00 @@ -1006,7 +1006,7 @@ https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_mobile_network_operators_of_Europe Συνήθως είναι ανοιχτά κάθε μέρα . -Ολλανδία +Ολλανδία Το τυπικό ωράριο λειτουργίας είναι: Δευτέρα 11:00 - 18:00, Τρίτη-Παρασκευή: 09:30 - 18:00, Σάββατο: 09:30 - 17:00, @@ -1027,7 +1027,7 @@ https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_mobile_network_operators_of_Europe Στις τουριστικές πόλεις , τα σούπερ μάρκετ επιτρέπεται να ανοίγουν τις Κυριακές μεταξύ 07:00 και 22:00. -Σερβία +Σερβία Το ωράριο λειτουργίας των καταστημάτων στη Σερβία δεν ρυθμίζεται από κάποιο νόμο. Τα μεγάλα σούπερ μάρκετ είναι συνήθως ανοιχτά από τις 07:00/07:30/08:00 έως τις 22:00, από Δευτέρα έως Κυριακή. @@ -1040,7 +1040,7 @@ https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_mobile_network_operators_of_Europe Ακόμη και ορισμένα μεγάλα σουπερ μάρκετ όπως το Τέμπο και το Μετρό, παραμένουν ανοιχτά όλο το εικοσιτετράωρο. -Σουηδία +Σουηδία Στη Σουηδία δεν υπάρχει νόμος που να καθορίζει το ωράριο λειτουργίας των καταστημάτων. Τα μόνα καταστήματα στα οποία έχουν επιβληθεί περιορισμοί στο ωράριο λειτουργίας, είναι ορισμένα καταστήματα αλκοολούχων ποτών , @@ -1069,14 +1069,14 @@ https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_mobile_network_operators_of_Europe Τα Σάββατα και τις παραμονές αργιών, τα περισσότερα καταστήματα κλείνουν στις 4 ή 5 το απόγευμα. Επίσης τα καταστήματα παραμένουν κλειστά τις Κυριακές. -Ηνωμένο Βασίλειο +Ηνωμένο Βασίλειο Στη Μεγάλη Βρετανία, πολλά καταστήματα είναι ανοιχτά όλες τις μέρες. Ορισμένα μεγάλα σούπερ μάρκετ παραμένουν ανοιχτά όλο το εικοσιτετράωρο . Το τυπικό ωράριο καταστημάτων έχει ως εξής: -Δευτέρα - Σάββατο: 9:00 π.μ. έως 5:30 μ.μ. ή 10:00 π.μ. έως 20:00 μ.μ./22:00 μ.μ. +Δευτέρα - Σάββατο: 9:00 π.μ. έως 5:30 μ.μ. ή 10:00 π.μ. έως 20:00 μ.μ./22:00 μ.μ. Κυριακές: 10:00 π.μ. έως 4:00 μ.μ. ή 11:00 π.μ. έως 5:00 μ.μ. ή 12 το μεσημέρι έως 6:00 μ.μ. Τα τελευταία χρόνια έχουν γίνει πιο δημοφιλή τα κυριακάτικα ψώνια. Ως συνέπεια, τα περισσότερα καταστήματα στις πόλεις είναι ανοιχτά. @@ -1103,7 +1103,7 @@ https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_mobile_network_operators_of_Europe Αφού εκτελωνιστούν, τα παραλαμβάνουν οι ιδιοκτήτες και μπορούν πλέον νόμιμα να τα πουλήσουν εντός της χώρας. -Διευκόλυνση του εμπορίου +Διευκόλυνση του εμπορίου Ένας πιο πρόσφατος στόχος των τελωνείων ήταν η διευκόλυνση του εμπορίου. Πιο συγκεκριμένα, τα τελωνεία οργάνωναν με βέλτιστο τρόπο τη διαδικασία εκτελωνισμού, με στόχο τη μείωση του κόστους των εμπορικών συναλλαγών. @@ -1166,7 +1166,7 @@ https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_mobile_network_operators_of_Europe Κάθε διαδρομή λειτουργεί ως μονόδρομος. Εάν κάποιος επιβάτης εισέλθει σε συγκεκριμένη διαδρομή, δεν μπορεί να επιστρέψει πίσω και να πάρει άλλη διαδρομή. -Μπλε διαδρομή +Μπλε διαδρομή Τα αεροδρόμια στις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης έχουν επίσης και μπλε κανάλι. Δεδομένου ότι η Ευρωπαϊκή Ένωση είναι και τελωνειακή ένωση, οι ταξιδιώτες μεταξύ των χωρών της Ευρωπαϊκής Ένωσης δεν χρειάζεται να πληρώσουν τελωνειακούς φόρους. @@ -1187,7 +1187,7 @@ https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_mobile_network_operators_of_Europe Ως εκ τούτου, τα άτομα που ταξιδεύουν με αυτές τις πτήσεις δεν περνούν καθόλου από τελωνειακό έλεγχο. -Περίληψη +Περίληψη Αυτή η παρουσίαση επικέντρωσε σε χρήσιμες πληροφορίες για τους ταξιδιώτες. Πιο συγκεκριμένα συζητήθηκαν θέματα που αφορούν σε Γλώσσες, Σημαίες, Νομίσματα, Κάρτες Κινητής Τηλεφωνίας , Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας, @@ -1212,6 +1212,6 @@ https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_mobile_network_operators_of_Europe Πώς να χρησιμοποιήσετε το κινητό σας τηλέφωνο διεθνώς - Συμβουλές ταξιδιού -Βασικές γνώσεις φόρων +Βασικές γνώσεις φόρων Παρακολουθήστε τα για περισσότερες πληροφορίες! diff --git a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_15-1.mp4 b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_15-1.mp4 deleted file mode 100644 index d7fce3754f001bcf20149513eb31e2fb9919058c..0000000000000000000000000000000000000000 --- a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_15-1.mp4 +++ /dev/null @@ -1,3 +0,0 @@ -version https://git-lfs.github.com/spec/v1 -oid sha256:076b312e7ab496758bd7d783678587b264cff303411ed9d165776a62acb2981f -size 924263017 diff --git a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_15-1.srt b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_15-1.srt index c83781f331ed894932884ed31878e31872252ee7..d29b9ffee654e6d217a99711effaec87777d70c1 100644 --- a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_15-1.srt +++ b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_15-1.srt @@ -1,1629 +1,3 @@ -1 -00:00:00,000 --> 00:00:12,220 -Αυτή η παρουσίαση αποτελεί μέρος σεμιναρίου κατάλληλου για άτομα με προβλήματα ακοής. - -2 -00:00:12,220 --> 00:00:23,356 -Το σεμινάριο 1 επικεντρώνει σε βασικές γνώσεις που πρέπει να διαθέτει ένας ταξιδιωτικός πράκτορας. - -3 -00:00:23,356 --> 00:00:29,112 -Το σεμινάριο 1 αποτελείται από τρεις ενότητες: - -4 -00:00:29,112 --> 00:00:34,200 -“Βασικές γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων” - -5 -00:00:34,200 --> 00:00:40,290 -"Προσβάσιμος τουρισμός για Ταξιδιωτικούς Πράκτορες" - -6 -00:00:40,290 --> 00:00:47,464 -"Βασικά Καθήκοντα και Δεξιότητες των Ταξιδιωτικών Πρακτόρων" - -7 -00:00:47,464 --> 00:01:01,352 -Τα περιεχόμενα αυτής της παρουσίασης αποτελούν τμήμα της ενότητας "Βασικές Γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων". - -8 -00:01:01,352 --> 00:01:21,581 -Σε αυτή την παρουσίαση πραγματοποιείται εισαγωγή στις βασικές εργασίες που κάνει ένας ταξιδιωτικός πράκτορας, καθώς και στις βασικές δεξιότητες που πρέπει να διαθέτει. - -9 -00:01:21,581 --> 00:01:36,179 -Αυτή η παρουσίαση χωρίζεται σε δύο τμήματα: βασικές και άλλες δεξιότητες των ταξιδιωτικών πρακτόρων - -10 -00:01:36,179 --> 00:01:55,156 -και βασικά καθήκοντα και τυπικά καθήκοντα των ταξιδιωτικών πρακτόρων. Επισκόπηση αυτών των δύο τμημάτων παρέχεται παρακάτω. - -11 -00:01:55,156 --> 00:02:03,039 -Βασικές και άλλες δεξιότητες ταξιδιωτικού πράκτορα: - -12 -00:02:03,039 --> 00:02:16,970 -● Θα πρέπει να έχει πτυχίο -● Θα πρέπει να είναι ενήμερος για εμπορικά θέματα της ταξιδιωτικής αγοράς - -13 -00:02:16,970 --> 00:02:32,944 -● Θα πρέπει να διαθέτει δεξιότητες διαπροσωπικής επικοινωνίας -● Θα πρέπει να μπορεί να κάνει αριθμητικούς υπολογισμούς - -14 -00:02:32,944 --> 00:02:52,505 -● Θα πρέπει να διαθέτει ικανότητες προφορικής επικοινωνίας -● Ιδιαίτερα επιθυμητή είναι η γνώση ξένων γλωσσών - -15 -00:02:52,505 --> 00:03:03,433 -● Επίσης σημαντικό είναι να διαθέτει και προσωπική ταξιδιωτική εμπειρία - -16 -00:03:03,433 --> 00:03:13,026 -Βασικές εργασίες και τυπικά καθήκοντα ενός ταξιδιωτικού πράκτορα: - -17 -00:03:13,026 --> 00:03:28,875 -● Διαχείριση παραπόνων πελατών -● Παροχή συμβουλών σχετικά με θεώρηση βίζας και έκδοση διαβατηρίων - -18 -00:03:28,875 --> 00:03:40,845 -● Πρόσληψη, εκπαίδευση και επίβλεψη προσωπικού -● Διαχείριση οικονομικών - -19 -00:03:40,845 --> 00:03:51,481 -● Τήρηση στατιστικών και οικονομικών αρχείων -● Σχεδιασμός διακοπών - -20 -00:03:51,481 --> 00:04:10,833 -● Πώληση διακοπών και ασφάλισης -● Επίτευξη στόχων. Συνήθως οι στόχοι αναφέρονται στην κερδοφορία ή στο ύψος των πωλήσεων - -21 -00:04:10,833 --> 00:04:23,012 -● Προετοιμασία διαφημιστικού υλικού - -22 -00:04:23,012 --> 00:04:37,068 -Μπορεί κάποιος να εργαστεί ως ταξιδιωτικός πράκτορας έχοντας πτυχίο σε οποιοδήποτε γνωστικό αντικείμενο. - -23 -00:04:37,068 --> 00:05:03,386 -Όμως σπουδές σχετικές με ταξίδια, τουρισμό, ξένες γλώσσες, αναψυχή, επιχειρηματικότητα ή διοίκηση επιχειρήσεων συνήθως παρέχουν πλεονέκτημα στον ταξιδιωτικό πράκτορα. - -24 -00:05:03,386 --> 00:05:21,154 -Υπάρχουν επίσης μεταπτυχιακά προγράμματα στη Διοίκηση Τουρισμού, τα οποία παρέχουν σύγχρονη εκπαίδευση σε αντικείμενα του ταξιδιωτικού κλάδου. - -25 -00:05:21,154 --> 00:05:41,132 -Μεταξύ των αντικειμένων αυτών περιλαμβάνονται η διοίκηση τουριστικών μονάδων, η οργάνωση διακοπών και η νομοθεσία του ταξιδιωτικού κλάδου. - -26 -00:05:41,132 --> 00:05:52,769 -Μια άλλη σωστή κίνηση είναι η παρακολούθηση σεμιναρίων σχετικών με τον ταξιδιωτικό κλάδο. - -27 -00:05:52,769 --> 00:06:06,115 -Τα σεμινάρια παρέχουν ενημέρωση σχετικά με τις τουριστικές τάσεις. Επίσης τα σεμινάρια: - -28 -00:06:06,115 --> 00:06:22,882 -- Συνδέουν την ακαδημαϊκή μάθηση με την εμπειρία του πραγματικού κόσμου -- Παρέχουν ενημέρωση για διεθνή επιχειρηματικά θέματα - -29 -00:06:22,882 --> 00:06:47,824 -- Δίνουν την ευκαιρία δικτύωσης με φοιτητές, καθηγητές και ηγέτες στον τομέα του τουρισμού --Εμπλουτίζουν το βιογραφικό των εργαζομένων ώστε να μπορούν να ξεχωρίσουν στο χώρο αυτό - -30 -00:06:47,824 --> 00:07:05,550 -Μπορεί να είναι χρήσιμη η εργασιακή εμπειρία σε εταιρεία παροχής ταξιδιωτικής εκπαίδευσης, σε ταξιδιωτικό γραφείο ή σε πωλήσεις. - -31 -00:07:05,550 --> 00:07:30,366 -Επίσης η ευχέρεια σε ξένες γλώσσες και η προσωπική ταξιδιωτική εμπειρία εκτιμώνται ιδιαίτερα. - -32 -00:07:30,366 --> 00:07:38,249 -Γνώσεις εμπορικών θεμάτων ταξιδιωτικής αγοράς: - -33 -00:07:38,249 --> 00:07:57,518 -O ταξιδιωτικός πράκτορας θα πρέπει να κατανοεί τον τρόπο με τον οποίο η ταξιδιωτική επιχείρηση – και ο σχετικός κλάδος – λειτουργούν και κερδίζουν χρήματα. - -34 -00:07:57,518 --> 00:08:19,832 -Όταν ο ταξιδιωτικός πράκτορας έχει αυτή τη γνώση, επικεντρώνεται στο να κερδίζει χρήματα για την επιχείρησή του. Με αυτό τον τρόπο την βοηθάει και να πετύχει τους στόχους της. - -35 -00:08:19,832 --> 00:08:33,763 -Δεξιότητες διαπροσωπικής επικοινωνίας: ανάμεσα στις καλές πρακτικές περιλαμβάνονται και οι ακόλουθες: - -36 -00:08:33,763 --> 00:08:45,942 -- Να μπορεί ο ταξιδιωτικός πράκτορας να καταλάβει τις καταστάσεις, με τις οποίες έρχεται αντιμέτωπος. - -37 -00:08:45,942 --> 00:09:05,503 -Επιπρόσθετα να μπορεί να αντιμετωπίζει αυτές τις καταστάσεις, βασιζόμενος σε ομαδική εργασία και χρησιμοποιώντας κατάλληλα τις επικοινωνιακές του δεξιότητες. - -38 -00:09:05,503 --> 00:09:13,302 -Η σωστή λύση είναι πάντοτε η καλύτερη λύση. - -39 -00:09:13,302 --> 00:09:24,939 -- Να είναι σε θέση ο ταξιδιωτικός πράκτορας να μεταδίδει τις ιδέες του σε άλλους υπαλλήλους. - -40 -00:09:24,939 --> 00:09:40,288 -Αυτό απαιτεί ικανότητα στο δημόσιο διάλογο, καθώς και εξαιρετικές ηγετικές ικανότητες. - -41 -00:09:40,288 --> 00:10:00,766 -Ικανότητα αριθμητικών υπολογισμών: περιλαμβάνει την δυνατότητα επίλυσης προβλημάτων μέσω της εφαρμογής βασικών μαθηματικών τύπων ή κανόνων. - -42 -00:10:00,766 --> 00:10:19,493 -Ανάμεσα στα παραδείγματα τύπων/κανόνων περιλαμβάνονται οι αναλογίες, τα ποσοστά, οι απλοί/σύνθετοι τόκοι και άλλα. - -43 -00:10:19,493 --> 00:10:41,474 -Ικανότητες προφορικής επικοινωνίας: η αποτελεσματική προφορική επικοινωνία εξαρτάται από τους συμμετέχοντες στην επικοινωνία και από το εργασιακό περιβάλλον. - -44 -00:10:41,474 --> 00:10:58,282 -Σε κάθε εργασιακό περιβάλλον, η προφορική επικοινωνία μπορεί να υφίσταται ανάμεσα σε πολλά διαφορετικά άτομα και ομάδες, συμπεριλαμβανομένων: - -45 -00:10:58,282 --> 00:11:24,892 -των συναδέλφων, των αφεντικών, των υφισταμένων, των εργαζομένων, των πελατών, των εκπαιδευτών, των εκπαιδευόμενων, των ομιλητών και του κοινού. - -46 -00:11:24,892 --> 00:11:51,293 -Επίσης η προφορική επικοινωνία υφίσταται σε πολλά διαφορετικά περιβάλλοντα, όπως σε: εκπαιδευτικές συνεδρίες, παρουσιάσεις, ομαδικές συναντήσεις, αξιολογήσεις απόδοσης, - -47 -00:11:51,293 --> 00:12:06,434 -ατομικές συζητήσεις, συνεντεύξεις, σε συζητήσεις σχετικές με τις πωλήσεις ταξιδιωτικών προϊόντων και υπηρεσιών - -48 -00:12:06,434 --> 00:12:18,154 -και σε συζητήσεις συμβουλευτικής . - -49 -00:12:18,154 --> 00:12:24,660 -Προφορική Επικοινωνία για Προϊσταμένους - -50 -00:12:24,660 --> 00:12:38,507 -Οι καλύτεροι προϊστάμενοι δεν δίνουν απλά εντολές στους υφισταμένους τους, περιμένοντας ότι θα τις εκτελέσουν επακριβώς. - -51 -00:12:38,507 --> 00:12:52,772 -Αντίθετα, χρησιμοποιούν ενεργητική ακρόαση για να κατανοήσουν τις ανάγκες και τον τρόπο σκέψης των υφισταμένων τους. - -52 -00:12:52,772 --> 00:13:08,120 -Επιπρόσθετα εμπλέκονται σε προφορικές συζητήσεις και διαπραγματεύονται με τους υφισταμένους τους προκειμένου να αντιμετωπίσουν προβλήματα - -53 -00:13:08,120 --> 00:13:12,833 -και να προλάβουν καταστάσεις. - -54 -00:13:12,833 --> 00:13:29,475 -Συχνά εκμεταλλεύονται τις κατάλληλες ευκαιρίες προκειμένου να επαινέσουν τα ατομικά και ομαδικά επιτεύγματα των υφισταμένων τους. - -55 -00:13:29,475 --> 00:13:39,610 -Ανάμεσα στις δεξιότητες προφορικής επικοινωνίας για προϊσταμένους περιλαμβάνονται: - -56 -00:13:39,610 --> 00:14:04,969 -- Η ικανότητα παροχής συμβουλών για την κατάλληλη εφαρμογή πλάνων δράσης -- Η ικανότητα διατύπωσης απόψεων με τρόπο που να μην εγείρει αμφισβήτηση, ούτε να προκαλέι αβεβαιότητα - -57 -00:14:04,969 --> 00:14:24,321 -- Η ικανότητα παροχής ανατροφοδότησης με εποικοδομητικό τρόπο. Κατά την ανατροφοδότηση ο προϊστάμενος οφείλει να επικεντρώνει σε συγκεκριμένες παραμέτρους - -58 -00:14:24,321 --> 00:14:31,412 -και να ζητάει συγκεκριμένες αλλαγές στη συμπεριφορά - -59 -00:14:31,412 --> 00:14:51,140 -- Η ικανότητα πειθάρχησης των εργαζομένων, με ταυτόχρονη επίδειξη σεβασμού προς αυτούς -- Η ικανότητα αναγνώρισης των επιτευγμάτων των υφισταμένων - -60 -00:14:51,140 --> 00:15:02,693 -- Η ικανότητα αναγνώρισης και αντιμετώπισης των αντιρρήσεων που μπορεί να έχουν οι υφιστάμενοι - -61 -00:15:02,693 --> 00:15:19,293 -- Η ικανότητα έκφρασης ενδιαφέροντος για τους υφισταμένους. Ο προϊστάμενος θα πρέπει να ρωτάει και να μαθαίνει πως αισθάνονται - -62 -00:15:19,293 --> 00:15:38,270 -- Η ικανότητα ομιλίας σε ήρεμο τόνο ακόμα και όταν υπάρχει άγχος -- Η ικανότητα ανακοίνωσης απόλυσης σε μέλη του προσωπικού - -63 -00:15:38,270 --> 00:15:49,573 -- Η ικανότητα εκπαίδευση των υφισταμένων για την εκτέλεση εργασιών και την ανάληψη ρόλων - -64 -00:15:49,573 --> 00:16:08,509 -- Η δυνατότητα χρήσης καταφατικών λέξεων όπως «κατάλαβα», «καταλαβαίνω», «σίγουρα», για να δείχνει ότι κατανοεί τα λεγόμενα - -65 -00:16:08,509 --> 00:16:15,265 --Η ικανότητα έκφρασης προσωπικών σκέψεων και συναισθημάτων. - -66 -00:16:15,265 --> 00:16:30,197 -Με αυτό τον τρόπο ο προϊστάμενος μπορεί να ενθαρρύνει τους υφισταμένους του να μοιραστούν τις δικές τους σκέψεις και συναισθήματα. - -67 -00:16:30,197 --> 00:16:36,912 -Προφορική Επικοινωνία για μέλη ομάδας - -68 -00:16:36,912 --> 00:16:52,177 -Η ανοιχτή και συνεχής επικοινωνία ανάμεσα στα μέλη μιας ομάδας είναι πολύ σημαντική για την επίτευξη των κοινών στόχων της, - -69 -00:16:52,177 --> 00:17:05,733 -ιδιαίτερα όταν πρέπει να ολοκληρωθούν έργα υψηλής ποιότητας και σε περιορισμένο χρόνο. - -70 -00:17:05,733 --> 00:17:22,875 -Η ικανότητα προφορικής επικοινωνίας αποτελεί μία από τις πιο σημαντικές δεξιότητες για τη δημιουργία ομάδων υψηλής απόδοσης. - -71 -00:17:22,875 --> 00:17:36,472 -Η προφορική επικοινωνία βοηθάει στην εντοπισμό και στην επίλυση προβλημάτων στα αρχικά τους στάδια, - -72 -00:17:36,472 --> 00:17:49,902 -προλαμβάνοντας έτσι την κλιμάκωσή τους, η οποία συνήθως οδηγεί σε σημαντικές καθυστερήσεις. - -73 -00:17:49,902 --> 00:18:02,164 -Ανάμεσα στις ικανότητες προφορικής επικοινωνίας για μέλη ομάδας περιλαμβάνονται και οι ακόλουθες: - -74 -00:18:02,164 --> 00:18:22,309 -- Η ικανότητα έκφρασης των πληροφοριών με σύντομο και περιεκτικό τρόπο -- Η ικανότητα ενθάρρυνσης απρόθυμων μελών της ομάδας να εκφράσουν τη γνώμη τους - -75 -00:18:22,309 --> 00:18:43,163 -- Η ικανότητα ανάλυσης μιας δύσκολης κατάστασης χωρίς θυμό -- Η ικανότητα έκφρασης της ανάγκης για βοήθεια σε κάποια εργασία, διαδικασία κλπ - -76 -00:18:43,163 --> 00:19:00,389 -- Η ικανότητα αναδιατύπωσης απόψεων. Με αυτό τον τρόπο το μέλος της ομάδας δείχνει ότι οι απόψεις είναι κατανοητές - -77 -00:19:00,389 --> 00:19:18,949 -- Η ικανότητα πραγματοποίησης κατάλληλων διερευνητικών ερωτήσεων, προκειμένου κάποιο συγκεκριμένο θέμα να αναπτυχθεί και να εξηγηθεί καλύτερα - -78 -00:19:18,949 --> 00:19:36,675 -- Η ικανότητα του μέλους να αποδέχεται την κριτική χωρίς να προσπαθεί να αμυνθεί -- Η ικανότητα του μέλους να μην μιλάει συνεχώς - -79 -00:19:36,675 --> 00:19:51,315 -- Η ικανότητα του μέλους να μην διακόπτει τους άλλους -- Η ικανότητα του μέλους να ζητάει τη γνώμη των άλλων - -80 -00:19:51,315 --> 00:20:10,667 -- Η ικανότητα του μέλους να εκφράζει τις ανάγκες του, τις επιθυμίες του ή τα συναισθήματά του, χωρίς να επικρίνει ή να κατηγορεί τους άλλους - -81 -00:20:10,667 --> 00:20:16,381 -Προφορική επικοινωνία με πελάτες - -82 -00:20:16,381 --> 00:20:30,062 -Η επικοινωνία με τους πελάτες πρέπει να επικεντρώνεται στην αναγνώριση και στην ικανοποίηση των αναγκών των πελατών. - -83 -00:20:30,062 --> 00:20:39,279 -Ένας ταξιδιωτικός πράκτορας που χρησιμοποιεί τις ικανότητές του στην προφορική επικοινωνία, - -84 -00:20:39,279 --> 00:20:48,372 -μπορεί να δημιουργήσει εξαιρετικές επαγγελματικές σχέσεις με τους πελάτες του. - -85 -00:20:48,372 --> 00:21:03,679 -Ανάμεσα στις ικανότητες προφορικής επικοινωνίας για τη σωστή εξυπηρέτηση των πελατών, περιλαμβάνονται και οι ακόλουθες: - -86 -00:21:03,679 --> 00:21:16,316 -- Η ικανότητα του ταξιδιωτικού πράκτορα να μπορεί να προλαμβάνει τους τυχόν προβληματισμούς των πελατών - -87 -00:21:16,316 --> 00:21:36,128 -- Η ικανότητα του ταξιδιωτικού πράκτορα να πραγματοποιεί κατάλληλες ερωτήσεις προς τους πελάτες, έτσι ώστε να διευκρινίζονται οι ανάγκες και οι προσδοκίες των πελατών - -88 -00:21:36,128 --> 00:21:50,058 -- Η ικανότητα υποβολής ερωτήσεων ανοικτού τύπου, έτσι ώστε να τονώνεται ο διάλογος με τον πελάτη - -89 -00:21:50,058 --> 00:21:58,358 -- Η ικανότητα του ταξιδιωτικού πράκτορα να καθησυχάζει τον ταραγμένο πελάτη, - -90 -00:21:58,358 --> 00:22:11,163 -κατανοώντας τα παράπονά του και επιλέγοντας κατάλληλες δράσεις για την ικανοποίηση των παραπόνων - -91 -00:22:11,163 --> 00:22:28,347 -- Η ικανότητα του ταξιδιωτικού πράκτορα να τονίζει τα πλεονεκτήματα ενός προϊόντος, μιας υπηρεσίας ή ενός ταξιδιωτικού πακέτου. - -92 -00:22:28,347 --> 00:22:42,736 -Στόχος είναι να πείθει τους πελάτες για την αξία των προϊόντων / υπηρεσιών / πακέτων - -93 -00:22:42,736 --> 00:22:57,125 -- Η ικανότητα του ταξιδιωτικού πράκτορα να παρατηρεί τη γλώσσα του σώματος του πελάτη . - -94 -00:22:57,125 --> 00:23:25,487 -Στη συνέχεια ο ταξιδιωτικός πράκτορας μπορεί να απαντήσει προφορικά έτσι ώστε να αντιμετωπίσει την πιθανή σύγχυση του πελάτη, να εκτονώσει το θυμό του πελάτη κ.λ.π. - -95 -00:23:25,487 --> 00:23:33,495 -Προφορική Επικοινωνία κατά τη διάρκεια παρουσιάσεων - -96 -00:23:33,495 --> 00:23:49,928 -Η ικανότητα ομιλίας σε κοινό, είναι ένα ταλέντο που αποκτάται τόσο μέσω της εξάσκησης όσο και μέσω εκπαίδευσης. - -97 -00:23:49,928 --> 00:24:01,648 -Προκειμένου ο ομιλητής να εκφράζεται πειστικά μπροστά σε ζωντανό κοινό θα πρέπει: - -98 -00:24:01,648 --> 00:24:17,122 -- Να εκφωνεί καθαρά κάθε λέξη -- Να παρουσιάζει το κύριο θέμα της ομιλίας του, στην αρχή της παρουσίασης - -99 -00:24:17,122 --> 00:24:27,924 -- Να σχεδιάζει σωστά τον τρόπο επικοινωνίας με το κοινό, πριν από την ομιλία - -100 -00:24:27,924 --> 00:24:43,565 -- Να μιλάει με την κατάλληλη ένταση φωνής, ώστε η φωνή να ακούγεται σε όλο το χώρο που πραγματοποιείται η παρουσίαση - -101 -00:24:43,565 --> 00:24:55,410 -- Να παρέχει συγκεκριμένα παραδείγματα για τον εμπλουτισμό σημαντικών σημείων της παρουσίασης - -102 -00:24:55,410 --> 00:25:10,759 -- Να επαναλαμβάνει τα σημαντικότερα σημεία της παρουσίασης, καθώς η παρουσίαση πλησιάζει προς το τέλος της - -103 -00:25:10,759 --> 00:25:35,075 --Να επιλέγει την κατάλληλη γλώσσας για κάθε κοινό. Αλλιώς θα μιλήσει σε νέους, αλλιώς σε ηλικιωμένους, αλλιώς σε άτομα με βαρηκοϊα κλπ - -104 -00:25:35,075 --> 00:25:51,299 -- Να επιλέγει τον κατάλληλο ρυθμό με τον οποίο θα μιλάει. Δεν πρέπει να μιλάει ούτε πολύ αργά, αλλά ούτε και πολύ γρήγορα - -105 -00:25:51,299 --> 00:26:03,770 -- Να έχει αυτοπεποίθηση κατά την παρουσίαση, αλλά ταυτόχρονα να επιδεικνύει και σεμνότητα - -106 -00:26:03,770 --> 00:26:14,447 -- Να αναφέρει περιληπτικά τα βασικά σημεία που εκφράστηκαν από άλλους ομιλητές - -107 -00:26:14,447 --> 00:26:27,544 -- Να υποστηρίζει όσα παρουσιάζει, χρησιμοποιώντας κατάλληλα γεγονότα και αποδεκτά στοιχεία - -108 -00:26:27,544 --> 00:26:39,806 -- Να προσαρμόζει κατάλληλα τα μηνύματα της παρουσίασης, ανάλογα με το ακροατήριο - -109 -00:26:39,806 --> 00:26:51,651 -- Να χρησιμοποιεί εύστοχες και ενδιαφέρουσες ιστορίες για να τραβάει την προσοχή του κοινού - -110 -00:26:51,651 --> 00:27:06,750 -- Να χρησιμοποιεί το χιούμορ για να δημιουργεί σύνδεση με το κοινό - -111 -00:27:06,750 --> 00:27:28,688 -Σε κανέναν δεν αρέσει να ασχολείται με δύσκολους πελάτες. Τι συμβαίνει όμως όταν ένας τακτικός πελάτης ή κάποιος άλλος πελάτης εκφράσει παράπονο; - -112 -00:27:28,688 --> 00:27:44,996 -Είναι πολύ πιθανό κάποια στιγμή, ο οποιασδήποτε πελάτης να εκφράσει παράπονα προς την επιχείρηση ενός ταξιδιωτικού πράκτορα. - -113 -00:27:44,996 --> 00:28:01,638 -Επομένως, οι ταξιδιωτικοί πράκτορες πρέπει να είναι κατάλληλα προετοιμασμένοι να μπορούν να αντιμετωπίζουν και παράπονα. - -114 -00:28:01,638 --> 00:28:11,856 -#1: Κρατώντας τα συναισθήματα μακριά από τη διαχείριση παραπόνων - -115 -00:28:11,856 --> 00:28:25,787 -Μπορεί κάποιος φιλικός πελάτης να προσπαθεί να πει στον ταξιδιωτικό πράκτορα πώς να κάνει καλύτερα τη δουλειά του. - -116 -00:28:25,787 --> 00:28:36,881 -Μπορεί κάποιος δυσαρεστημένος πελάτης να είναι έτοιμος να ξεσπάσει από οργή. - -117 -00:28:36,881 --> 00:28:50,019 -Σε κάθε περίπτωση, ο ταξιδιωτικός πράκτορας δεν θα πρέπει να παρασυρθεί από τα προσωπικά του συναισθήματα. - -118 -00:28:50,019 --> 00:28:58,611 -Αυτή είναι και η πρώτη συμβουλή για τη διαχείριση παραπόνων. - -119 -00:28:58,611 --> 00:29:19,257 -Ο ταξιδιωτικός πράκτορας θα πρέπει να ακούσει ήρεμα τι λέει ο πελάτης και στη συνέχεια να του απαντήσει, λαμβάνοντας υπ’ όψιν και τις ακόλουθες συμβουλές. - -120 -00:29:19,257 --> 00:29:28,141 -#2: Αποφεύγοντας την αμφισβήτηση των παραπόνων - -121 -00:29:28,141 --> 00:29:44,449 -Είναι εύκολο και φυσικό, να θέλει ο ταξιδιωτικός πράκτορας να πει στον πελάτη ότι κάνει λάθος στα παράπονα που εκφράζει. - -122 -00:29:44,449 --> 00:30:01,132 -Ωστόσο, μια τέτοια πρακτική δεν βοηθάει. Το πιθανότερο είναι ο πελάτης να εκνευριστεί ακόμη περισσότερο. - -123 -00:30:01,132 --> 00:30:09,474 -#3: Εκφράζοντας ευχαριστίες προς τον πελάτη - -124 -00:30:09,474 --> 00:30:24,823 -Ο ταξιδιωτικός πράκτορας πρέπει να δείχνει ευγνώμων προς τον πελάτη, ο οποίος μοιράζεται κάποιο παράπονο ή προβληματισμό. - -125 -00:30:24,823 --> 00:30:43,049 -Για παράδειγμα, ο ταξιδιωτικός πράκτορας μπορεί να πει στον πελάτη ότι τον ευχαριστεί για το χρόνο που αφιέρωσε για να εκφράσει το παράπονό του. - -126 -00:30:43,049 --> 00:30:53,643 -Επίσης να αναφέρει στον πελάτη ότι το παράπονο έγινε πλήρως κατανοητό. - -127 -00:30:53,643 --> 00:31:05,572 -Αυτή η πρακτική δίνει την ευκαιρία στον πελάτη να μιλήσει ακόμα πιο άνετα και πιο ελεύθερα. - -128 -00:31:05,572 --> 00:31:23,756 -Επίσης δείχνει ότι ο ταξιδιωτικός πράκτορας θέλει πραγματικά να ακούσει τι έχει να πει ο πελάτης. - -129 -00:31:23,756 --> 00:31:31,931 -#4: Κατανοώντας τα παράπονα του πελάτη - -130 -00:31:31,931 --> 00:31:47,322 -Ακούγοντας προσεκτικά τον πελάτη, ο ταξιδιωτικός πράκτορας μπορεί να καταλάβει γιατί ο πελάτης είναι αναστατωμένος. - -131 -00:31:47,322 --> 00:32:10,261 -Μήπως ο πελάτης είναι αναστατωμένος για κάποια διαδικασία που έχει καθυστερήσει πολύ ; Για παράδειγμα η διαδικασία θεώρησης βίζας, έκδοσης διαβατηρίου κλπ. - -132 -00:32:10,261 --> 00:32:26,361 -Μήπως ο πελάτης έχει δυσαρεστηθεί για κάποιο προϊόν ή υπηρεσία που αγόρασε και τελικά δεν ήταν αυτό που περίμενε ; - -133 -00:32:26,361 --> 00:32:38,414 -Μπορεί επίσης να είναι δυσαρεστημένος από κάποιο συγκεκριμένο υπάλληλο του ταξιδιωτικού πρακτορείου. - -134 -00:32:38,414 --> 00:32:52,553 -Όποιος κι αν είναι ο πραγματικός λόγος για τον οποίο διαμαρτύρεται ο πελάτης, θα πρέπει ο λόγος αυτός να ακουστεί. - -135 -00:32:52,553 --> 00:33:13,157 -Επίσης θα πρέπει ο ταξιδιωτικός πράκτορας να βεβαιώσει τον πελάτη ότι έχει κατανοήσει πλήρως το λόγο για τον οποίο ο πελάτης εκφράζει παράπονα. - -136 -00:33:13,157 --> 00:33:30,425 -#5: Προσφέροντας υποστήριξη στον πελάτη -Η υποστήριξη προς τον πελάτη μπορεί να παρέχεται με διάφορους τρόπους. - -137 -00:33:30,425 --> 00:33:42,687 -Μερικές φορές, ο ταξιδιωτικός πράκτορας αρκεί να ακούσει με προσοχή τα παράπονα του πελάτη. - -138 -00:33:42,687 --> 00:33:56,534 -Τις περισσότερες φορές ο ταξιδιωτικός πράκτορας θα πρέπει να εξετάσει τη δυνατότητα αντικατάστασης ενός προϊόντος, - -139 -00:33:56,534 --> 00:34:08,254 -μιας υπηρεσίας ή ενός πακέτου με κάτι άλλο, το οποίο να ικανοποιεί τον πελάτη. - -140 -00:34:08,254 --> 00:34:27,231 -Εάν ο ταξιδιωτικός πράκτορας έχει ακούσει με προσοχή τα παράπονα του πελάτη, θα είναι σε θέση να προτείνει διάφορους τρόπους για να βοηθήσει τον πελάτη. - -141 -00:34:27,231 --> 00:34:51,255 -Ο ταξιδιωτικός πράκτορας θα πρέπει να έχει στο μυαλό του ότι αν θέλει πραγματικά να υποστηρίξει τον πελάτη, θα πρέπει να του προσφέρει κάτι ώστε να επιλυθεί το παράπονο. - -142 -00:34:51,255 --> 00:35:05,353 -Εάν αυτό που θα προσφερθεί στον πελάτη δεν ικανοποιεί την προσδοκία του, χρειάζεται επιπλέον προσπάθεια… - -143 -00:35:05,353 --> 00:35:13,361 -#6: Επιδεικνύοντας ευελιξία - -144 -00:35:13,361 --> 00:35:25,206 -Εάν δεν υπάρχει λύση που να μπορεί να κάνει τον πελάτη χαρούμενο ή τουλάχιστον κάπως ικανοποιημένο, - -145 -00:35:25,206 --> 00:35:37,343 -ο ταξιδιωτικός πράκτορας πρέπει να σκεφτεί εναλλακτικούς τρόπους να αλλάξει το αρνητικό κλίμα. - -146 -00:35:37,343 --> 00:35:51,149 -Θα μπορούσε το ταξιδιωτικό πρακτορείο να καθιερώσει και να εφαρμόσει κάποιες καλές πρακτικές. - -147 -00:35:51,149 --> 00:36:06,164 -Για παράδειγμα, μια καλή ιδέα θα ήταν να προσφέρει στους δυσαρεστημένους πελάτες δωροκάρτες των 10 ευρώ. - -148 -00:36:06,164 --> 00:36:20,845 -Με τις δωροκάρτες αυτές οι πελάτες θα μπορούσαν να απολαύσουν π.χ. ένα καφέ σε καφετέρια της περιοχής. - -149 -00:36:20,845 --> 00:36:36,819 -Αυτές οι δωροκάρτες θα μπορούσαν να δίνονται δωρεάν στο ταξιδιωτικό πρακτορείο από κάποιες νέες καφετέριες που βρίσκονται κοντά. - -150 -00:36:36,819 --> 00:36:56,672 -Εναλλακτικά θα μπορούσαν να χορηγούνται στο ταξιδιωτικό πρακτορείο σε μειωμένη τιμή, με αντάλλαγμα τη διαφήμιση των καταστημάτων αυτών. - -151 -00:36:56,672 --> 00:37:07,308 -#7: Βεβαιωθείτε ότι ο πελάτης ακούει αυτά που του λέτε - -152 -00:37:07,308 --> 00:37:24,951 -Αφού ο ταξιδιωτικός πράκτορας προσφέρει μία λύση ή αναφέρει τι μπορεί -ή δεν μπορεί - να κάνει για να ικανοποιήσει τυχόν αιτήματα του πελάτη, - -153 -00:37:24,951 --> 00:37:40,758 -στη συνέχεια ο ταξιδιωτικός πράκτορας θα πρέπει να ρωτήσει τον πελάτη εάν έχει καταλάβει τι ειπώθηκε. - -154 -00:37:40,758 --> 00:37:52,687 -Αυτή η ενέργεια χρειάζεται ιδιαίτερη προσοχή ώστε να μην προσβληθεί ο πελάτης. - -155 -00:37:52,687 --> 00:38:09,328 -Σε κάθε περίπτωση, ο πελάτης πρέπει να ερωτηθεί εάν έχει καταλάβει τι μπορεί και τι δεν μπορεί να γίνει. - -156 -00:38:09,328 --> 00:38:16,127 -#8: Ζητώντας συγγνώμη - -157 -00:38:16,127 --> 00:38:34,812 -Πολλοί άνθρωποι δεν πιστεύουν όσους ζητούν συγγνώμη. Πόσο μάλλον όταν ζητούν συγγνώμη και δεν την πιστεύουν ούτε οι ίδιοι. - -158 -00:38:34,812 --> 00:38:56,334 -Στόχος είναι να θέλει πραγματικά ο ταξιδιωτικός πράκτορας να εκφράσει ειλικρινή συγγνώμη και ταυτόχρονα να εκφράσει και την εκτίμησή του προς τον πελάτη. - -159 -00:38:56,334 --> 00:39:19,648 -Πρέπει να γίνει κατανοητό από τον πελάτη ότι ο ταξιδιωτικός πράκτορας πραγματικά ζητάει συγγνώμη για την αναστάτωση, την ενόχληση ή την απογοήτευση του πελάτη. - -160 -00:39:19,648 --> 00:39:40,086 -Στη συνέχεια, ο ταξιδιωτικός πράκτορας πρέπει να ευχαριστήσει τον πελάτη που του έδωσε την ευκαιρία να εργαστούν μαζί πάνω στην αντιμετώπιση του προβλήματος. - -161 -00:39:40,086 --> 00:39:50,805 -Πολλοί πελάτες εκτιμούν ιδιαίτερα μια τέτοια ειλικρινή προσπάθεια. - -162 -00:39:50,805 --> 00:40:04,985 -Ακόμη και οι πελάτες που δεν ικανοποιούνται από τις προσφερόμενες λύσεις, διατηρούν την εντύπωση της προσπάθειας. - -163 -00:40:04,985 --> 00:40:19,333 -Αυτό συμβαίνει μόνο όταν ο ταξιδιωτικός πράκτορας καταβάλει ειλικρινή προσπάθεια. - -164 -00:40:19,333 --> 00:40:26,549 -#9: Επικοινωνώντας ξανά - -165 -00:40:26,549 --> 00:40:41,105 -Αφού ο ταξιδιωτικός πράκτορας ζητήσει συγγνώμη, δείξει την εκτίμησή του και παρέχει υποστήριξη προς τους πελάτες, - -166 -00:40:41,105 --> 00:40:54,326 -πρέπει να αναζητήσει και άλλους τρόπους ώστε να βοηθήσει τους πελάτες που συνεχίζουν να έχουν παράπονα. - -167 -00:40:54,326 --> 00:41:14,221 -Ένας τρόπος είναι να επικοινωνήσει ξανά με τους πελάτες αυτούς, εντός 24 ή 48 ωρών αφότου εξέφρασαν τα παράπονά τους. - -168 -00:41:14,221 --> 00:41:25,357 -Αυτός είναι ένας τρόπος για να τους δείξει ότι ενδιαφέρεται για αυτούς. - -169 -00:41:25,357 --> 00:41:41,290 -Επίσης υποδηλώνει ότι ο ταξιδιωτικός πράκτορας εξακολουθεί να θέτει τα παράπονά τους σε πρώτη προτεραιότητα. - -170 -00:41:41,290 --> 00:42:01,393 -Εφόσον ο ταξιδιωτικός πράκτορας έχει τη διεύθυνση του πελάτη, μπορεί να του στείλει κατάλληλη επιστολή. Διαφορετικά μπορεί να τον καλέσει στο τηλέφωνο. - -171 -00:42:01,393 --> 00:42:20,621 -Εάν είναι μέρος της πολιτικής τους ταξιδιωτικού πρακτορείου, ο ταξιδιωτικός πράκτορας θα πρέπει να ζητάει από την αρχή τα στοιχεία επικοινωνίας των πελατών. - -172 -00:42:20,621 --> 00:42:27,419 -#10: Προχωρώντας μπροστά - -173 -00:42:27,419 --> 00:42:47,439 -Αφού ο ταξιδιωτικός πράκτορας κάνει όλες τις απαραίτητες ενέργειες και πει στον πελάτη όλα όσα πρέπει να του πει, θα πρέπει να προχωρήσει με τις επόμενες εργασίες του. - -174 -00:42:47,439 --> 00:42:57,449 -Δεν μπορεί να ασχολείται διαρκώς με τα παράπονα δυσαρεστημένων πελατών. - -175 -00:42:57,449 --> 00:43:17,261 -Τα περισσότερα ταξιδιωτικά πρακτορεία είναι βέβαιο ότι θα λάβουν παράπονα από τους πελάτες τους. Είναι φυσικό να μην μπορεί να ευχαριστηθούν οι πάντες. - -176 -00:43:17,261 --> 00:43:34,862 -Εάν το ταξιδιωτικό πρακτορείο λαμβάνει συχνά παράπονα από τους πελάτες, θα πρέπει να εστιάσει στη δημιουργία κατάλληλων διαδικασιών αντιμετώπισης παραπόνων, - -177 -00:43:34,862 --> 00:43:49,084 -καθώς και στη δημιουργία διαδικασιών βελτίωσης των προσφερόμενων προϊόντων / υπηρεσιών / ταξιδιωτικών πακέτων. - -178 -00:43:49,084 --> 00:44:11,023 -Ο όρος «πρόσληψη» περιλαμβάνει τις ακόλουθες διαδικασίες: προσέλκυσης υποψηφίων, επικοινωνίας με τους υποψηφίους, - -179 -00:44:11,023 --> 00:44:39,051 -δημιουργίας λίστας με τους επικρατέστερους υποψηφίους, συνέντευξης με τους επικρατέστερους υποψηφίους και επιλογής του/των καταλληλότερων υποψηφίου/ων. - -180 -00:44:39,051 --> 00:44:53,482 -Οι θέσεις εργασίας στο ταξιδιωτικό πρακτορείο μπορεί να είναι είτε μόνιμες είτε προσωρινές. - -181 -00:44:53,482 --> 00:45:08,205 -Διαδικασία -- Ανάλυση θέσεων εργασίας για νέες θέσεις ή θέσεις με νέα καθήκοντα: - -182 -00:45:08,205 --> 00:45:31,395 -κατά την ανάλυση εξετάζονται οι γνώσεις, δεξιότητες, ικανότητες καθώς και άλλα χαρακτηριστικά που απαιτούνται ή αναζητούνται για την συγκεκριμένη εργασία. - -183 -00:45:31,395 --> 00:45:52,374 -Για κάθε υποψήφιο καταγράφονται όλες οι σχετικές πληροφορίες . - -184 -00:45:52,374 --> 00:46:00,716 -- Προσέλκυση ή αναγνώριση κατάλληλων υποψηφίων - -185 -00:46:00,716 --> 00:46:17,483 -- Έλεγχος υποψηφίων και επιλογή: κατά τη διαδικασία αυτή επιλέγονται για έλεγχο οι επικρατέστεροι υποψήφιοι. - -186 -00:46:17,483 --> 00:46:27,993 -Στη συνέχεια προσλαμβάνεται ο καταλληλότερος, μετά από συνέντευξη. - -187 -00:46:27,993 --> 00:46:34,333 -Εύρεση Υποψηφίων - -188 -00:46:34,333 --> 00:46:53,852 -Για την εύρεση υποψηφίων χρησιμοποιούνται συγκεκριμένες στρατηγικές προσέλκυσης ή εντοπισμού υποψηφίων, οι οποίοι θα καλύψουν κενές θέσεις εργασίας. - -189 -00:46:53,852 --> 00:47:15,916 -Η διαδικασία εύρεσης υποψηφίων μπορεί να περιλαμβάνει διαφήμιση της θέσης εργασίας εντός του ταξιδιωτικού πρακτορείου ή εκτός . - -190 -00:47:15,916 --> 00:47:35,561 -Η διαδικασία αυτή περιλαμβάνει τη χρήση κατάλληλων μέσων όπως: ιστοτόπων εργασίας, εφημερίδων, μέσων κοινωνικής δικτύωσης, - -191 -00:47:35,561 --> 00:47:58,417 -μέσων επαγγελματικής δικτύωσης, εξειδικευμένων μέσων πρόσληψης προσωπικού, επαγγελματικών δημοσιεύσεων θέσεων εργασίας, μικρών αγγελιών, - -192 -00:47:58,417 --> 00:48:13,307 -κέντρων προώθησης εργασίας, εκθέσεων καριέρας ή άλλων τρόπων που προσφέρει το διαδίκτυο. - -193 -00:48:13,307 --> 00:48:34,202 -Εναλλακτικά, οι εργοδότες μπορούν να χρησιμοποιήσουν εξειδικευμένες υπηρεσίες εύρεσης εργασίας για να εντοπίσουν υποψήφιους ειδικών προσόντων οι οποίοι σπανίζουν. - -194 -00:48:34,202 --> 00:48:51,261 -Ορισμένοι από αυτούς μπορεί μάλιστα να είναι ικανοποιημένοι με την τρέχουσα θέση εργασίας τους και να μην επιδιώκουν να αλλάξουν εργοδότη. - -195 -00:48:51,261 --> 00:49:04,858 -Όμως μια καλύτερη προσφορά μπορεί να τους οδηγήσει στην απόφαση αλλαγής εργοδότη. - -196 -00:49:04,858 --> 00:49:18,747 -Αυτή η αρχική αναζήτηση υποψηφίων, η οποία ονομάζεται επίσης και διαδικασία δημιουργίας λίστας υποψηφίων, - -197 -00:49:18,747 --> 00:49:29,633 -έχει ως αποτέλεσμα τη συγκέντρωση των στοιχείων επικοινωνίας πιθανών υποψηφίων. - -198 -00:49:29,633 --> 00:49:44,189 -Στη συνέχεια ο υπεύθυνος προσλήψεων επικοινωνεί μαζί τους και ελέγχει την καταλληλότητά τους για τη θέση εργασίας. - -199 -00:49:44,189 --> 00:49:57,869 -Σύσταση υποψηφίου -Μια θέση εργασίας μπορεί να καλυφθεί και μετά από σύσταση. - -200 -00:49:57,869 --> 00:50:14,428 -Στην περίπτωση αυτή, κάποιος εργαζόμενος του ταξιδιωτικού πρακτορείου, προτείνει συγκεκριμένο υποψήφιο για την κάλυψη της θέσης εργασίας. - -201 -00:50:14,428 --> 00:50:26,023 -Αυτή η πρακτική μερικές φορές αναφέρεται και ως πρόσληψη μετά από σύσταση. - -202 -00:50:26,023 --> 00:50:38,618 -Η ενθάρρυνση των εργαζομένων να επιλέξουν και να προσλάβουν κατάλληλους υποψηφίους έχει ως αποτελέσματα: - -203 -00:50:38,618 --> 00:51:00,390 -α) Τη βελτίωση του επιπέδου των υποψηφίων. Με αυτή την πρακτική, οι ίδιοι οι εργαζόμενοι εξετάζουν, επιλέγουν και συνιστούν υποψηφίους. - -204 -00:51:00,390 --> 00:51:08,231 -Έτσι μειώνονται οι πιθανότητες επιλογής ακατάλληλου προσωπικού, - -205 -00:51:08,231 --> 00:51:22,788 -καθώς οι εργαζόμενοι γνωρίζουν πολύ καλά τη φύση της εργασίας και μπορούν να επιλέξουν κατάλληλους υποψήφιους. - -206 -00:51:22,788 --> 00:51:37,344 -Οι υποψήφιοι που προσλαμβάνονται μέσω αυτής της διαδικασίας, τείνουν να παραμένουν στην εργασία έως και 3 φορές περισσότερο, - -207 -00:51:37,344 --> 00:51:51,399 -σε σύγκριση με τους υποψηφίους που προσλαμβάνονται μέσω της λίστας επικρατέστερων υποψηφίων και άλλων μεθόδων. - -208 -00:51:51,399 --> 00:52:12,212 -Η άμεση σχέση μεταξύ υποψηφίου και εργαζομένου που συνιστά τον υποψήφιο, έχει ως αποτέλεσμα την ανταλλαγή γνώσης. - -209 -00:52:12,212 --> 00:52:21,805 -Ο υποψήφιος καταλαβαίνει πλήρως τον τρόπο λειτουργίας του ταξιδιωτικού πρακτορείου, - -210 -00:52:21,805 --> 00:52:36,528 -τις διαδικασίες που εφαρμόζονται καθώς και τις μεθόδους που ακολουθούνται για την πρόσληψη νέων εργαζομένων. - -211 -00:52:36,528 --> 00:53:01,553 -Έτσι, ο υποψήφιος έχει εκ των προτέρων τη δυνατότητα να αξιολογήσει τη δική του καταλληλότητα για μια θέση, καθώς επίσης και την πιθανότητα επιτυχίας της αίτησής του. - -212 -00:53:01,553 --> 00:53:12,606 -Γνωρίζει εάν ταιριάζει ή δεν ταιριάζει με την προσφερόμενη θέση. - -213 -00:53:12,606 --> 00:53:19,237 -β) Τη μείωση του κόστους. - -214 -00:53:19,237 --> 00:53:36,463 -Συνήθως οι επιχειρήσεις πληρώνουν ένα σημαντικό ποσό σε υπηρεσίες τρίτων, οι οποίοι αναλαμβάνουν τμήματα της διαδικασίας πρόσληψης - -215 -00:53:45,722 --> 00:53:56,149 -γ) Την αναγνώριση των υπαλλήλων ως οικονομικά αποδοτικών. - -216 -00:53:56,149 --> 00:54:09,913 -Πιο συγκεκριμένα, οι υπάλληλοι που κάνουν συστάσεις κατάλληλων υποψηφίων, μπορεί να λάβουν κάποιο μπόνους, - -217 -00:54:09,913 --> 00:54:23,718 -επειδή βοήθησαν την επιχείρηση να αποφύγει υπηρεσίες τρίτων, γλιτώνοντας χρόνο και χρήμα. - -218 -00:54:23,718 --> 00:54:51,246 -Σύμφωνα με έρευνα του 2013, το 92% των συμμετεχόντων θεωρεί ότι η πρόσληψη μέσω συστάσεων αποτελεί μία από τις καλύτερες μεθόδους πρόσληψης νέου προσωπικού. - -219 -00:54:51,246 --> 00:54:59,587 -δ) Την αποτελεσματικότερη χρήση του προσωπικού. - -220 -00:54:59,587 --> 00:55:15,937 -Πιο συγκεκριμένα, καθώς το επίπεδο των υποψηφίων βελτιώνεται και χρειάζονται λιγότερες συνεντεύξεις για πρόσληψη προσωπικού, - -221 -00:55:15,937 --> 00:55:22,819 -ο συνολικός χρόνος των συνεντεύξεων μειώνεται. - -222 -00:55:22,819 --> 00:55:47,010 -Αλλιώς είναι να κάνεις συνέντευξη σε 10 άτομα και αλλιώς είναι να καλέσεις 50 άτομα. Ως αποτέλεσμα, βελτιστοποιείται η χρήση του προσωπικού της επιχείρησης. - -223 -00:55:47,010 --> 00:55:56,728 -ε) Τη μείωση των δαπανών μάρκετινγκ και διαφήμισης. - -224 -00:55:56,728 --> 00:56:18,124 -Πιο συγκεκριμένα, οι υπάλληλοι αναζητούν πιθανούς υποψηφίους από προσωπικές επαφές με φίλους, μέσω της οικογένειάς τους και μέσω συνεργατών. - -225 -00:56:18,124 --> 00:56:38,937 -Αντίθετα, η πρόσληψη μέσω υπηρεσιών τρίτων, έχει ως αποτέλεσμα την αύξηση του κόστους της διαδικασίας πρόσληψης κατά περίπου 20–25%. - -226 -00:56:38,937 --> 00:56:58,665 -Ωστόσο, θα πρέπει να αναφερθεί ότι η παραπάνω διαδικασία πρόσληψης μέσω συστάσεων ενέχει και τον κίνδυνο περιορισμού της εταιρικής δημιουργικότητας. - -227 -00:56:58,665 --> 00:57:18,226 -Ένα υπερβολικά ομοιογενές εργατικό δυναμικό μπορεί να μην είναι σε θέση να παράγει νέες ιδέες, ούτε και να καινοτομεί. - -228 -00:57:18,226 --> 00:57:25,900 -Σύσταση υποψηφίου μέσω κοινωνικού δικτύου - -229 -00:57:25,900 --> 00:57:38,746 -Μια άλλη πρακτική που ακολουθείται είναι μέσω μαζικής αποστολής των αγγελιών εργασίας. - -230 -00:57:38,746 --> 00:57:56,139 -Συνήθως ο εργαζόμενος στέλνει την αγγελία εργασίας σε όλα τα μέλη του κοινωνικού του δικτύου . - -231 -00:57:56,139 --> 00:58:07,275 -Αυτή η πρακτική προκαλεί καθυστέρηση στην διαδικασία επιλογής υποψηφίων. - -232 -00:58:07,275 --> 00:58:14,908 -Η διαδικασία μπορεί να επιταχυνθεί με δύο τρόπους: - -233 -00:58:14,908 --> 00:58:24,876 -- Να δοθεί σε όλους τους εργαζομένους πρόσβαση στα εργαλεία ελέγχου υποψηφίων. - -234 -00:58:24,876 --> 00:58:42,435 -Όμως σε αυτή την περίπτωση οι εργαζόμενοι θα πρέπει να κάνουν και αυτή τη δουλειά, ενώ είναι ήδη επιβαρυμένοι με άλλες εργασίες. - -235 -00:58:42,435 --> 00:58:51,402 -- Εφόσον ο ίδιος ο εργαζόμενος εγγυάται για την ποιότητα του υποψηφίου. - -236 -00:58:51,402 --> 00:59:08,545 -Σε αυτή την περίπτωση, μπορεί να εκδηλώσουν ενδιαφέρον για τη θέση εργασίας π.χ. 100 άτομα από το κοινωνικό δίκτυο του εργαζομένου. - -237 -00:59:08,545 --> 00:59:19,264 -Όμως ο εργαζόμενος μπορεί να προτείνει για υποψήφιο μόνο έναν. - -238 -00:59:19,264 --> 00:59:25,687 -Αρχικός έλεγχος και επιλογή - -239 -00:59:25,687 --> 00:59:39,659 -Υπάρχουν διάφορα τεστ τα οποία χρησιμοποιούνται για να αξιολογήσουν μια ποικιλία μαθησιακών δεξιοτήτων. - -240 -00:59:39,659 --> 00:59:53,756 -Υπάρχουν επίσης τεστ τα οποία χρησιμοποιούνται για να αξιολογήσουν τις φυσικές ικανότητες των υποψηφίων. - -241 -00:59:53,756 --> 01:00:09,564 -Οι υπεύθυνοι στην υπηρεσία προσλήψεων μπορούν να χρησιμοποιούν συστήματα παρακολούθησης των αιτήσεων και να φιλτράρουν τους υποψήφιους. - -242 -01:00:09,564 --> 01:00:25,580 -Επίσης μπορούν να χρησιμοποιούν ψυχομετρικά τεστ και εργαλεία αξιολόγησης των υποψηφίων με βάση την απόδοσή τους. - -243 -01:00:25,580 --> 01:00:42,013 -Οι εργοδότες συνήθως εκτιμούν υποψηφίους οι οποίοι διαθέτουν ηγετικές ικανότητες και ικανότητες ομαδικής εργασίας. - -244 -01:00:42,013 --> 01:00:54,984 -Επίσης εκτιμούν υποψηφίους οι οποίοι παρουσιάζουν υψηλό επίπεδο αφοσίωσης στην εργασία τους. - -245 -01:00:54,984 --> 01:01:08,122 -Ωστόσο, οι περισσότεροι εργοδότες εξακολουθούν να ελέγχουν και τα πτυχία των υποψηφίων. - -246 -01:01:08,122 --> 01:01:21,386 -Δεν αρκούν μόνο οι ικανότητες, παίζουν ρόλο και τα πτυχία που διαθέτει ο κάθε υποψήφιος. - -247 -01:01:21,386 --> 01:01:39,821 -Στην πραγματικότητα, πολλές εταιρείες, συμπεριλαμβανομένων των πολυεθνικών οργανισμών και των φορέων που προσλαμβάνουν εργαζόμενους διαφορετικών εθνικοτήτων, - -248 -01:01:39,821 --> 01:01:57,505 -ανησυχούν για το εάν ο υποψήφιος ταιριάζει με την εταιρική κουλτούρα, τη δομή και το συνολικό στήσιμο του οργανισμού. - -249 -01:01:57,505 --> 01:02:12,103 -Οι εταιρείες και οι εξειδικευμένες υπηρεσίες πρόσληψης, τα τελευταία χρόνια στρέφονται στη χρήση βιντεοδιασκέψεων. - -250 -01:02:12,103 --> 01:02:31,497 -Με αυτό τον τρόπο προσπαθούν να ελέγξουν τις δεξιότητες και ικανότητες των υποψηφίων, χωρίς να χρειάζεται να τους καλέσουν αυτοπροσώπως. - -251 -01:02:31,497 --> 01:02:36,169 -Υποψήφιοι με αναπηρία - -252 -01:02:36,169 --> 01:02:49,056 -Οι περισσότεροι εργοδότες αντιμετωπίζουν με προσοχή και επιφυλάξεις τους υποψηφίους με αναπηρία. - -253 -01:02:49,056 --> 01:03:08,284 -Η έρευνα έχει δείξει ότι αυτού του είδους οι προκαταλήψεις τείνουν να μειώνονται σημαντικά μετά από γνωριμία με τους εν λόγω υποψηφίους. - -254 -01:03:08,284 --> 01:03:18,711 -Η πρόσληψη εργαζομένων με αναπηρία έχει περισσότερα πλεονεκτήματα παρά μειονεκτήματα. - -255 -01:03:18,711 --> 01:03:30,389 -Ο εργαζόμενος με αναπηρία συνήθως επιδεικνύει την ίδια παραγωγικότητα με τους υπόλοιπους εργαζομένους. - -256 -01:03:30,389 --> 01:03:49,283 -Επίσης οι εργαζόμενοι με ειδικές ανάγκες, είναι πιο πιθανό να προσαρμοστούν καλύτερα στο εργασιακό περιβάλλον τους και να εξοικειωθούν με τον εξοπλισμό. - -257 -01:03:49,283 --> 01:04:10,513 -Αυτό γίνεται διότι έχουν μάθει να προσαρμόζονται σε νέα περιβάλλοντα, προσπαθώντας να αντισταθμίσουν την αναπηρία τους. - -258 -01:04:10,513 --> 01:04:14,100 -Διαφορετικότητα - -259 -01:04:14,100 --> 01:04:24,986 -Πολλές μεγάλες εταιρείες αναγνωρίζουν την ανάγκη για διαφορετικότητα στις προσλήψεις. - -260 -01:04:24,986 --> 01:04:43,212 -Γνωρίζουν ότι η κατανόηση και η συμπερίληψη της διαφορετικότητας θα τις βοηθήσει να είναι ανταγωνιστικές σε μια παγκόσμια οικονομία. - -261 -01:04:43,212 --> 01:04:58,436 -Σε αυτή την περίπτωση, η πρόκληση είναι να αποφεύγεται η πρόσληψη προσωπικού που μοιάζει με το υπάρχον προσωπικό. - -262 -01:04:58,436 --> 01:05:16,662 -Ταυτόχρονα όμως, η εταιρεία θα πρέπει να ακολουθεί στρατηγικές ένταξης και συμπερίληψης του νέου αυτού προσωπικού. - -263 -01:05:16,662 --> 01:05:26,631 -Ανάθεση της διαδικασίας πρόσληψης σε τρίτους - -264 -01:05:26,631 --> 01:05:38,935 -Η ανάθεση της διαδικασίας πρόσληψης σε τρίτους είναι μια συνηθισμένη επιχειρηματική πρακτική. - -265 -01:05:38,935 --> 01:06:00,247 -Κατά την πρακτική αυτή, η επιχείρηση αναθέτει σε μια άλλη επιχείρηση ολόκληρη τη διαδικασία πρόσληψης νέου προσωπικού ή τμήμα αυτής της διαδικασίας. - -266 -01:06:00,247 --> 01:06:05,461 -Προσεγγίσεις - -267 -01:06:05,461 --> 01:06:27,692 -Η εσωτερική πρόσληψη ή αλλιώς εσωτερική κινητικότητα αναφέρεται στη διαδικασία επιλογής ενός υποψηφίου από το υπάρχον εργατικό δυναμικό. - -268 -01:06:27,692 --> 01:06:39,704 -Ο υποψήφιος αυτός απλά αναλαμβάνει μια νέα θέση εργασίας στον ίδιο οργανισμό. - -269 -01:06:39,704 --> 01:07:01,392 -Η νέα θέση μπορεί να θεωρηθεί ως προαγωγή, ως εξέλιξη της σταδιοδρομίας του, ή για κάλυψη συγκεκριμένης ή επείγουσας ανάγκης. - -270 -01:07:01,392 --> 01:07:09,650 -Ανάμεσα στα πλεονεκτήματα αυτής της πρακτικής περιλαμβάνονται: - -271 -01:07:09,650 --> 01:07:27,668 -η εξοικείωση του οργανισμού με τον συγκεκριμένο εργαζόμενο και τις ικανότητές του, τις οποίες ήδη επιδεικνύει στην τρέχουσα θέση εργασίας - -272 -01:07:27,668 --> 01:07:40,431 -και η προθυμία του οργανισμού να εμπιστευτεί τον συγκεκριμένο εργαζόμενο. - -273 -01:07:40,431 --> 01:07:54,779 -Η εσωτερική πρόσληψη, ως διαδικασία συνήθως είναι πιο γρήγορη, ενώ έχει και χαμηλότερο κόστος. - -274 -01:07:54,779 --> 01:08:15,758 -Οι εταιρείες συχνά επιλέγουν να προσλάβουν έναν εσωτερικό υποψήφιο έναντι ενός εξωτερικού υποψηφίου λόγω του κόστους πρόσληψης νέων εργαζομένων. - -275 -01:08:15,758 --> 01:08:35,528 -Επιπρόσθετα οι εταιρείες γνωρίζουν την αποτελεσματικότητα των εργαζομένων τους, ενώ δεν γνωρίζουν την αποτελεσματικότητα ενός νέου εργαζόμενου. - -276 -01:08:35,528 --> 01:08:54,880 -Ωστόσο, η προαγωγή ενός υπαλλήλου αφήνει κενή την προηγούμενη θέση του υπαλλήλου, η οποία στη συνέχεια πρέπει να καλυφθεί. - -277 -01:08:54,880 --> 01:09:08,435 -Μια άλλη πρακτική κάλυψης θέσεων εργασίας, είναι η αναζήτηση υποψηφίων εκτός της επιχείρησης. - -278 -01:09:08,435 --> 01:09:25,327 -Σε αυτήν την περίπτωση, ο εργοδότης ή το τμήμα προσλήψεων ψάχνουν για κατάλληλους υποψηφίους εκτός της επιχείρησης. - -279 -01:09:25,327 --> 01:09:45,306 -Ένα από τα πλεονεκτήματα αυτής της πρακτικής είναι ότι ο υποψήφιος συχνά φέρνει φρέσκιες ιδέες και προσφέρει νέες προοπτικές στην επιχείρηση. - -280 -01:09:45,306 --> 01:10:03,449 -Ένα ακόμη πλεονέκτημα αυτής της πρακτικής είναι ότι παρέχει πολύ μεγαλύτερη ποικιλία υποψηφίων σε σύγκριση με την εσωτερική πρόσληψη. - -281 -01:10:03,449 --> 01:10:24,220 -Γενικότερα, οι συνθήκες της οικονομίας και της αγοράς εργασίας επηρεάζουν την ικανότητα των επιχειρήσεων να βρίσκουν και να προσελκύουν κατάλληλους υποψηφίους. - -282 -01:10:24,220 --> 01:10:41,320 -Προκειμένου να γίνουν γνωστές οι θέσεις εργασίας σε πιθανούς υποψηφίους, οι επιχειρήσεις συνήθως τις διαφημίζουν με διάφορους τρόπους. - -283 -01:10:41,320 --> 01:10:59,713 -Στους τρόπους αυτούς μπορεί να περιλαμβάνεται η διαφήμιση σε τοπικές εφημερίδες, σε περιοδικά και στο διαδίκτυο. - -284 -01:10:59,713 --> 01:11:16,272 -Τα τελευταία χρόνια χρησιμοποιούνται παραδοσιακά αλλά και εξειδικευμένα κοινωνικά δίκτυα για την εύρεση και πρόσληψη προσωπικού. - -285 -01:11:16,272 --> 01:11:34,039 -Η χρήση Κοινωνικών Δικτύων για πρόσληψη προσωπικού έχει πολλά πλεονεκτήματα όπως: μείωση του χρόνου που απαιτείται για την πρόσληψη, - -286 -01:11:34,039 --> 01:11:50,848 -μειωμένο κόστος, προσέλκυση περισσότερων υποψηφίων οι οποίοι είναι νέοι και καταρτισμένοι στους υπολογιστές, - -287 -01:11:50,848 --> 01:12:02,192 -και δημιουργία θετικού αντίκτυπου στην εικόνα της εταιρείας. - -288 -01:12:02,192 --> 01:12:13,662 -Ωστόσο, αυτή η πρακτική παρουσιάζει και ορισμένα μειονεκτήματα, όπως για παράδειγμα: - -289 -01:12:13,662 --> 01:12:31,096 -αύξηση του κόστους εκπαίδευσης των υπαλλήλων ανθρώπινου δυναμικού, καθώς θα πρέπει να κατανοήσουν αυτό το νέο τρόπο προσλήψεων - -290 -01:12:31,096 --> 01:12:47,654 -και εγκατάσταση κατάλληλου λογισμικού που να υποστηρίζει τη διαδικασία πρόσληψης προσωπικού μέσω κοινωνικών δικτύων. - -291 -01:12:47,654 --> 01:13:03,087 -Επίσης η εν λόγω πρακτική εγείρει και νομικά ζητήματα που σχετίζονται: με το απόρρητο των αιτούντων, - -292 -01:13:03,087 --> 01:13:25,776 -τις διακρίσεις που βασίζονται σε πληροφορίες οι οποίες προέρχονται από κοινωνικά δίκτυα, και ανακριβείς πληροφορίες ή πληροφορίες που δεν ισχύουν πια. - -293 -01:13:25,776 --> 01:13:37,204 -Η πρόσληψη προσωπικού με χρήση τεχνολογιών κινητού τηλεφώνου είναι μια πολύ σύγχρονη πρακτική. - -294 -01:13:37,204 --> 01:13:58,225 -Ο εργοδότης χρησιμοποιεί κινητό τηλέφωνο και κατάλληλες εφαρμογές για να εντοπίσει, να προσελκύσει και να προσλάβει υποψηφίους. - -295 -01:13:58,225 --> 01:14:03,188 -Γενικές Πληροφορίες - -296 -01:14:03,188 --> 01:14:19,621 -Οι οργανισμοί ορίζουν τις δικές τους στρατηγικές πρόσληψης, μέσω των οποίων προσδιορίζονται οι διαδικασίες που εφαρμόζονται για τις προσλήψεις. - -297 -01:14:19,621 --> 01:14:32,885 -Στις στρατηγικές πρόσληψης παρέχονται απαντήσεις σε διάφορες ερωτήσεις, όπως για παράδειγμα: - -298 -01:14:32,885 --> 01:14:39,141 -- Ποιοι υποψήφιοι αποτελούν τον κοινό-στόχο ; - -299 -01:14:39,141 --> 01:14:52,738 -- Τι μήνυμα πρέπει να χρησιμοποιήσει η επιχείρηση προκειμένου να επικοινωνήσει προς το κοινό την θέση εργασίας; - -300 -01:14:52,738 --> 01:15:02,206 -- Με ποιον τρόπο θα προσεγγιστεί καλύτερα το κοινό-στόχος ; - -301 -01:15:02,206 --> 01:15:22,267 -- Πότε πρέπει να ξεκινάει μια εκστρατεία πρόσληψης προσωπικού ; -- Ποιος είναι ο σκοπός επίσκεψης των υποψηφίων στον χώρο της επιχείρησης ; - -302 -01:15:22,267 --> 01:15:27,231 -Επαγγελματικές ενώσεις - -303 -01:15:27,231 --> 01:15:50,003 -Υπάρχουν πολλές επαγγελματικές ενώσεις για επαγγελματίες που επικεντρώνουν στο ανθρώπινο δυναμικό . - -304 -01:15:50,003 --> 01:16:14,027 -Τέτοιες ενώσεις συνήθως προσφέρουν προνόμια στα μέλη τους όπως: καταλόγους μελών, δημοσιεύσεις σχετικές με την αγορά ανθρωπίνου δυναμικού, - -305 -01:16:14,027 --> 01:16:36,133 -συμμετοχή σε εξειδικευμένες ομάδες συζήτησης, ενημέρωση για βραβεύσεις επιχειρήσεων που ακολουθούν βέλτιστες διαδικασίες πρόσληψης ανθρωπίνου δυναμικού, - -306 -01:16:36,133 --> 01:16:52,608 -ενημέρωση για τοπικές ενώσεις, και ενημέρωση για συμβούλια επιλογής προσωπικού. - -307 -01:16:52,608 --> 01:17:05,245 -Οι επαγγελματικές αυτές ενώσεις διαθέτουν επίσης και βάση δεδομένων με βιογραφικά υποψηφίων. - -308 -01:17:05,245 --> 01:17:20,927 -Η βάση αυτή είναι ιδιαίτερα χρήσιμη για επαγγελματίες που επικεντρώνουν στο ανθρώπινο δυναμικό. - -309 -01:17:20,927 --> 01:17:34,316 -Η εκπαίδευση επικεντρώνει στη διδασκαλία ή στην προσωπική ανάπτυξη δεξιοτήτων και γνώσεων. - -310 -01:17:34,316 --> 01:17:50,415 -Η εκπαίδευση στοχεύει στη βελτίωση των ικανοτήτων, της παραγωγικότητας και της απόδοσης των εργαζομένων. - -311 -01:17:50,415 --> 01:18:10,894 -Εκτός από τη βασική εκπαίδευση που απαιτείται για την άσκηση ενός επαγγέλματος, η εκπαίδευση μπορεί να συνεχιστεί πέρα από την απόκτηση των βασικών δεξιοτήτων. - -312 -01:18:10,894 --> 01:18:31,623 -Στόχος της εκπαίδευσης είναι η διατήρηση, η αναβάθμιση και η ανανέωση των δεξιοτήτων καθ' όλη τη διάρκεια της επαγγελματικής ζωής των εργαζομένων. - -313 -01:18:31,623 --> 01:18:45,887 -Ως εκ τούτου, η εκπαίδευση σε πολλά επαγγέλματα αποτελεί είδος επαγγελματικής ανάπτυξης. - -314 -01:18:45,887 --> 01:18:57,607 -Η εκπαίδευση στο χώρο εργασίας πραγματοποιείται υπό τις κανονικές συνθήκες εργασίας. - -315 -01:18:57,607 --> 01:19:06,658 -Χρησιμοποιείται ο πραγματικός εξοπλισμός και τα πραγματικά εργαλεία της δουλειάς, - -316 -01:19:06,658 --> 01:19:20,338 -καθώς επίσης και τα έγγραφα και υλικά που θα χρησιμοποιούν οι εκπαιδευόμενοι κατά την άσκηση της εργασίας. - -317 -01:19:20,338 --> 01:19:33,268 -Η εκπαίδευση στον χώρο εργασίας έχει αποκτήσει τη φήμη του πιο αποτελεσματικού τρόπου εκπαίδευσης. - -318 -01:19:33,268 --> 01:19:56,124 -Συνήθως, ένας επαγγελματίας εκπαιδευτής εκπαιδεύει το προσωπικό τόσο πρακτικά όσο και θεωρητικά. - -319 -01:19:56,124 --> 01:20:16,520 -Η πρακτική εκπαίδευση πραγματοποιείται στο χώρο εργασίας, ενώ η θεωρητική εκπαίδευση πραγματοποιείται σε κάποια αίθουσα, όπου γίνονται παρουσιάσεις. - -320 -01:20:16,520 --> 01:20:36,081 -Μερικές φορές η εκπαίδευση μπορεί να πραγματοποιηθεί χρησιμοποιώντας εργαλεία τηλεδιάσκεψης, καθώς επίσης και άλλα διαδικτυακά εργαλεία. - -321 -01:20:36,081 --> 01:20:50,470 -Η εκπαίδευση στον χώρο εργασίας εφαρμόζεται σε όλα τα τμήματα μιας επιχείρησης. - -322 -01:20:50,470 --> 01:21:15,954 -Όταν ο προϊστάμενος εποπτεύει έναν νέο εργαζόμενο και μια ομάδα εργασίας, θα πρέπει να: -- Εφαρμόζει πολιτικές οι οποίες προέρχονται από τα ανώτερα στελέχη της επιχείρησης - -323 -01:21:15,954 --> 01:21:37,642 -- Σχεδιάζει τα κατάλληλα βήματα προκειμένου ο εργαζόμενος να πετύχει τους στόχους του. Οι στόχοι καθορίζονται από τα ανώτερα στελέχη της επιχείρησης - -324 -01:21:37,642 --> 01:21:51,156 -- Οργανώνει την ομάδα εργασίας -- Αναθέτει συγκεκριμένες εργασίες στα μέλη της ομάδας - -325 -01:21:51,156 --> 01:21:58,872 -- Αναθέτει ολόκληρα έργα στα μέλη της ομάδας - -326 -01:21:58,872 --> 01:22:16,306 -- Παρακολουθεί την εξέλιξη των εργασιών και των έργων. Δηλαδή να παρακολουθεί την πρόοδο κάθε εργαζομένου της ομάδας - -327 -01:22:16,306 --> 01:22:28,693 -- Εκπαιδεύει τα μέλη της ομάδας -- Να επιβάλλει κανόνες στα μέλη της ομάδας - -328 -01:22:28,693 --> 01:22:42,457 -- Καθοδηγεί και να παρακινεί τα μέλη της ομάδας -- Αναπτύσσει τη συνοχή της ομάδας - -329 -01:22:42,457 --> 01:22:48,797 -- Επιλύει τα καθημερινά προβλήματα - -330 -01:22:48,797 --> 01:23:01,935 -- Ελέγχει και να αξιολογεί την απόδοση των υφισταμένων του και του τμήματος το οποίο εποπτεύει - -331 -01:23:01,935 --> 01:23:09,359 -- Επιβάλλει την πειθαρχία στους υφισταμένους του - -332 -01:23:09,359 --> 01:23:30,588 -Η εκτέλεση των παραπάνω καθηκόντων μπορεί να απαιτεί ακόμη και το 70% του χρόνου εργασίας του προϊσταμένου. Αυτό εξαρτάται από τον τύπο της εποπτείας. - -333 -01:23:30,588 --> 01:23:43,101 -Επίσης, στην υλοποίηση της εποπτείας περιλαμβάνεται η εργασία που πραγματοποιεί το τμήμα υπό εποπτεία, - -334 -01:23:43,101 --> 01:24:02,829 -καθώς και ο προγραμματισμός, ο έλεγχος, η οργάνωση, η καθοδήγηση κ.λπ., του τμήματος. - -335 -01:24:02,829 --> 01:24:18,553 -Ένα πολύ σημαντικό καθήκον των ταξιδιωτικών πρακτόρων είναι να μπορούν να διαχειρίζονται τον προϋπολογισμό κάθε ταξιδιού. - -336 -01:24:18,553 --> 01:24:27,353 -Κάθε ταξιδιώτης διαθέτει διαφορετικό ποσό για το ταξίδι του. - -337 -01:24:27,353 --> 01:24:44,913 -Πρώτα από όλα, ο ταξιδιωτικός πράκτορας θα πρέπει να μάθει τον αριθμό των ταξιδιωτών και τoν διαθέσιμο προϋπολογισμό των ταξιδιωτών. - -338 -01:24:44,913 --> 01:25:08,186 -Στη συνέχεια, ο ταξιδιωτικός πράκτορας θα πρέπει να επικεντρώσει στις μεμονωμένες κατηγορίες του ταξιδιού: μετακινήσεις, διαμονή, φαγητό κλπ. - -339 -01:25:08,186 --> 01:25:28,998 -Ο ταξιδιωτικός πράκτορας θα πρέπει να μπορεί να σχεδιάζει ένα ταξίδι από την αρχή μέχρι το τέλος, εστιάζοντας στο πώς θα δαπανηθούν τα χρήματα του προϋπολογισμού. - -340 -01:25:28,998 --> 01:25:43,805 -Ο ταξιδιωτικός πράκτορας θα πρέπει αρχικά να δημιουργήσει ένα υπολογιστικό φύλλο εργασίας για το ταξίδι. - -341 -01:25:43,805 --> 01:25:53,356 -Το υπολογιστικό φύλλο θα πρέπει να περιλαμβάνει κατηγορίες δαπάνης. - -342 -01:25:53,356 --> 01:26:11,166 -Οι κατηγορίες δαπάνης εξαρτώνται από τον προορισμό των ταξιδιωτών και από τον τρόπους με τους οποίους επιθυμούν να δαπανήσουν τα χρήματά τους. - -343 -01:26:11,166 --> 01:26:26,639 -Για παράδειγμα, ο προγραμματισμός των διακοπών σε παραθαλάσσιο προορισμό με ταξιδιωτικό πακέτο το οποίο περιλαμβάνει όλα τα έξοδα , - -344 -01:26:26,639 --> 01:26:35,356 -είναι διαφορετικός από ένα ταξίδι σε εθνικό πάρκο. - -345 -01:26:35,356 --> 01:26:57,962 -Στις δύο αυτές περιπτώσεις, οι κατηγορίες εξόδων είναι διαφορετικές. Γενικά πάντως, στις κατηγορίες εξόδων ενός ταξιδιού, περιλαμβάνονται συνήθως οι ακόλουθες: - -346 -01:26:57,962 --> 01:27:01,132 -Μεταφορές - -347 -01:27:01,132 --> 01:27:14,020 -Στις μεταφορές περιλαμβάνονται τα έξοδα άφιξης στον προορισμό, τα έξοδα επιστροφής στην πατρίδα - -348 -01:27:14,020 --> 01:27:24,072 -καθώς και τα έξοδα μετακινήσεων κατά τη διάρκεια παραμονής στον προορισμό. - -349 -01:27:24,072 --> 01:27:36,334 -Τα τελευταία χρόνια, ορισμένοι ταξιδιώτες επιλέγουν να μη χρησιμοποιούν αεροπλάνα και τρένα. - -350 -01:27:36,334 --> 01:27:48,263 -Προτιμούν πιο προσωπικές μορφές ταξιδιού, όπως για παράδειγμα το να νοικιάζουν αυτοκίνητο. - -351 -01:27:48,263 --> 01:28:01,859 -Ο ταξιδιωτικός πράκτορας θα πρέπει να λάβει υπόψη του αυτές τις επιλογές όταν κοστολογεί το ταξίδι. - -352 -01:28:01,859 --> 01:28:20,378 -Για παράδειγμα, στην περίπτωση ενοικίασης αυτοκινήτου θα πρέπει να υπολογιστεί το κόστος του καυσίμου, το κόστος των στάσεων για φαγητό, - -353 -01:28:20,378 --> 01:28:34,475 -τα διόδια και ο τεχνικός έλεγχος του αυτοκινήτου, το οποίο πιθανώς θα χρησιμοποιηθεί για μεγάλο χρονικό διάστημα. - -354 -01:28:34,475 --> 01:28:53,911 -Σε περίπτωση μη χρήσης αυτοκινήτου, ο ταξιδιωτικός πράκτορας θα πρέπει να ελέγξει τις επιλογές μετακίνησης, μόλις οι ταξιδιώτες φτάσουν στον προορισμό τους. - -355 -01:28:53,911 --> 01:29:09,844 -Θα χρησιμοποιήσουν ταξί, ούμπερ, μέσα μαζικής μεταφοράς ή θα μετακινηθούν με τα πόδια; - -356 -01:29:09,844 --> 01:29:12,889 -Διαμονή - -357 -01:29:12,889 --> 01:29:31,282 -Ο ταξιδιωτικός πράκτορας θα πρέπει να αναζητήσει και να προτείνει διαφορετικές επιλογές διαμονής, αναφέροντας και το κόστος κάθε επιλογής. - -358 -01:29:31,282 --> 01:29:43,711 -Στο κόστος θα πρέπει να συμπεριλαμβάνονται οι φόροι, τα δημοτικά τέλη κλπ. - -359 -01:29:43,711 --> 01:29:57,183 -Φαγητό και ποτό -Το κόστος του φαγητού και του ποτού εξαρτάται από πολλούς παράγοντες. - -360 -01:29:57,183 --> 01:30:14,784 -Βασικοί παράγοντες είναι: ο προορισμός, τα είδη φαγητού και εστιατορίων που προτιμούν οι ταξιδιώτες - -361 -01:30:14,784 --> 01:30:26,254 -και πόσα χρήματα θα ήθελαν οι ταξιδιώτες να αφήσουν ως φιλοδώρημα. - -362 -01:30:26,254 --> 01:30:44,355 -Ο ταξιδιωτικός πράκτορας θα πρέπει επίσης να λάβει υπόψη τις προτιμήσεις των ταξιδιωτών αναφορικά με το σερβίρισμα του φαγητού: - -363 -01:30:44,439 --> 01:31:07,920 -οι ταξιδιώτες προτιμούν να παραλάβουν οι ίδιοι το φαγητό τους ή προτιμούν να γίνει διανομή του φαγητού τους στο κατάλυμα; Η διανομή φαγητού μπορεί να έχει μεγαλύτερο κόστος. - -364 -01:31:07,920 --> 01:31:33,237 -Έξοδα που σχετίζονται με διάφορες δραστηριότητες, όπως εισιτήρια μουσείων, περιηγήσεις, εκδρομές κλπ, θα πρέπει επίσης να περιλαμβάνονται στον προϋπολογισμό του ταξιδιού. - -365 -01:31:33,237 --> 01:31:46,042 -Η αγορά αναμνηστικών αντικειμένων και άλλων ειδών που μπορεί να αγοράσουν οι ταξιδιώτες κατά τη διάρκεια του ταξιδιού τους, - -366 -01:31:46,042 --> 01:31:54,884 -θα πρέπει επίσης να περιλαμβάνεται στον προϋπολογισμό του ταξιδιού. - -367 -01:31:54,884 --> 01:32:10,983 -Το συνολικό κόστος των προτάσεων του ταξιδιωτικού πράκτορα δεν πρέπει να υπερβαίνει τον προϋπολογισμό των ταξιδιωτών. - -368 -01:32:10,983 --> 01:32:31,087 -Εάν δεν υπάρχει καμία προτεινόμενη λύση με κόστος χαμηλότερο από τον προϋπολογισμό των ταξιδιωτών, ο ταξιδιωτικός πράκτορας θα πρέπει να ενημερώσει τους ταξιδιώτες. - -369 -01:32:31,087 --> 01:32:49,605 -Οι ταξιδιώτες θα πρέπει είτε να αυξήσουν τον προϋπολογισμό τους είτε να αναπροσαρμόσουν το πρόγραμμα και τα έξοδα του ταξιδιού. - -370 -01:32:49,605 --> 01:33:00,825 -Είναι πολύ σημαντική η τήρηση λεπτομερών στατιστικών και οικονομικών αρχείων. - -371 -01:33:00,825 --> 01:33:17,425 -Οι λογαριασμοί του ταξιδιωτικού πρακτορείου θα πρέπει να συνοδεύονται από πλήρη και λεπτομερή αρχεία όλων των εσόδων και εξόδων της επιχείρησης, - -372 -01:33:17,425 --> 01:33:33,774 -όπως αποδείξεις, τιμολόγια, εντολές πληρωμής, πληρωμές εντός και εκτός χώρας κ.λπ. - -373 -01:33:33,774 --> 01:33:53,544 -Η τήρηση λεπτομερών αρχείων επίσης βοηθάει τον ταξιδιωτικό πράκτορα κατά τη σύνταξη φορολογικής δήλωσης, ενώ αποτρέπει από απάτες και κλοπές. - -374 -01:33:53,544 --> 01:34:04,930 -Η χρήση ενός καλού συστήματος τήρησης αρχείων θα βοηθήσει τον ταξιδιωτικό πράκτορα να: - -375 -01:34:04,930 --> 01:34:14,857 -- παρακολουθεί τα έξοδα, τις οφειλές και τους πιστωτές του ταξιδιωτικού πρακτορείου - -376 -01:34:14,857 --> 01:34:28,829 -- να αιτηθεί πρόσθετη χρηματοδότηση από το κράτος, στα πλαίσια διαφορετικών προσκλήσεων ενίσχυσης επιχειρήσεων - -377 -01:34:28,829 --> 01:34:36,796 -- εξοικονομεί χρόνο και κόστος λογιστικών υπηρεσιών - -378 -01:34:36,796 --> 01:34:46,806 -- πληρώνει τον φόρο έγκαιρα και με ακρίβεια, αποφεύγοντας φορολογικές κυρώσεις - -379 -01:34:46,806 --> 01:34:59,985 -- υποβάλει αίτηση και να λάβει το σωστό ποσό επιστροφής φόρου ή φορολογικών εκπτώσεων - -380 -01:34:59,985 --> 01:35:21,757 -Ιδιαίτερα για τα νεοϊδρυόμενα ταξιδιωτικά πρακτορεία, είναι σημαντικό ο ταξιδιωτικός πράκτορας να αποκτήσει από την αρχή ένα κατάλληλο σύστημα τήρησης αρχείων. - -381 -01:35:21,757 --> 01:35:36,522 -Ο ταξιδιωτικός πράκτορας μπορεί να χρησιμοποιεί διάφορες μεθόδους αποθήκευσης και να διατηρεί αρχεία ώστε να: - -382 -01:35:36,522 --> 01:35:58,502 -- εμφανίζονται όλες οι πληροφορίες που περιέχονται σε ένα έγγραφο. Για παράδειγμα, μπορεί να καταχωρούνται τα στοιχεία ενός τιμολογίου σε κάποιο ψηφιακό αρχείο. - -383 -01:35:58,502 --> 01:36:09,805 -- να μπορούν οι πληροφορίες που περιέχονται σε ένα έγγραφο να παρουσιάζονται σε αναγνώσιμη μορφή. - -384 -01:36:09,805 --> 01:36:23,652 -Για παράδειγμα να μπορεί ο ταξιδιωτικός πράκτορας να ανοίξει και να διαβάσει το ψηφιακό αρχείο. - -385 -01:36:23,652 --> 01:36:38,167 -Τα λεπτομερή και ενημερωμένα αρχεία βοηθάνε τον ταξιδιωτικό πράκτορα να συμμορφώνεται με τη φορολογική νομοθεσία. - -386 -01:36:38,167 --> 01:36:49,553 -Σε διαφορετική περίπτωση, ο ταξιδιωτικός πράκτορας κινδυνεύει να τιμωρηθεί για: - -387 -01:36:49,553 --> 01:36:54,642 -- μη τήρηση επαρκών στοιχείων - -388 -01:36:54,642 --> 01:37:13,494 -- για αδυναμία τήρησης αρχείων για απαιτούμενες από την εφορία χρονικές περιόδους. Για παράδειγμα, η εφορία μπορεί να ζητάει αρχεία παρελθόντων ετών - -389 -01:37:13,494 --> 01:37:20,584 -. - -390 -01:37:20,584 --> 01:37:28,926 -- ανακριβείς φορολογικές δηλώσεις - -391 -01:37:28,926 --> 01:37:35,933 -Εργαλεία λογιστικής και στατιστικής - -392 -01:37:35,933 --> 01:37:44,692 -Όταν ένας ταξιδιωτικός πράκτορας αναλύει τα οικονομικά της επιχείρησής του, - -393 -01:37:44,692 --> 01:37:56,579 -αυτή η διαδικασία του δίνει τη δυνατότητα να συγκρίνει την απόδοση της επιχείρησης σε βάθος χρόνου. - -394 -01:37:56,579 --> 01:38:06,839 -Επίσης μπορεί να συγκρίνει και τις αντίστοιχες αποδόσεις των ανταγωνιστών του. - -395 -01:38:06,839 --> 01:38:23,647 -Οι συγκρίσεις γίνονται με υπολογισμό διαφόρων δεικτών. Στους δείκτες συχνά περιλαμβάνονται και οι ακόλουθοι: - -396 -01:38:23,647 --> 01:38:34,533 -- δείκτες ρευστότητας: αποτυπώνουν την βιωσιμότητα της επιχείρησης - -397 -01:38:34,533 --> 01:38:51,634 -- δείκτες κεφαλαιακής διάρθρωσης: αποτυπώνουν την επάρκεια των κεφαλαίων της επιχείρησης σε σχέση με το μακροπρόθεσμο χρέος της - -398 -01:38:51,634 --> 01:39:11,070 -- δείκτες δραστηριότητας και αποδοτικότητας: αποτυπώνουν την αποτελεσματικότητα της επιχείρησης, χωρίς να γίνεται χρήση χρηματοοικονομικών όρων - -399 -01:39:11,070 --> 01:39:22,081 -- δείκτες κερδοφορίας: αποτυπώνουν τη συνολική κερδοφορία της επιχείρησης. - -400 -01:39:22,081 --> 01:39:43,477 -Επίσης αποτυπώνουν την ικανότητα της επιχείρησης να χρησιμοποιεί σωστά τα περιουσιακά της στοιχεία για να καλύπτει τα γενικά της έξοδα. - -401 -01:39:43,477 --> 01:39:59,076 -Αυτή η ενότητα συνεχίζεται σε επόμενο βίντεο με τις υπόλοιπες παρουσιάσεις του μαθήματος. +version https://git-lfs.github.com/spec/v1 +oid sha256:75c1bd99c022072c064ea618e6b3820360e14aa09c331c7e6ba61aa05131afaf +size 92188 diff --git a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_15-1.txt b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_15-1.txt index 702b5482d9e0ef4306249acba4f24e582bf43fb0..bddbdc56e3b7680f893e3635a816c4cb094be839 100644 --- a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_15-1.txt +++ b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_15-1.txt @@ -20,29 +20,29 @@ Βασικές και άλλες δεξιότητες ταξιδιωτικού πράκτορα: -● Θα πρέπει να έχει πτυχίο +● Θα πρέπει να έχει πτυχίο ● Θα πρέπει να είναι ενήμερος για εμπορικά θέματα της ταξιδιωτικής αγοράς -● Θα πρέπει να διαθέτει δεξιότητες διαπροσωπικής επικοινωνίας +● Θα πρέπει να διαθέτει δεξιότητες διαπροσωπικής επικοινωνίας ● Θα πρέπει να μπορεί να κάνει αριθμητικούς υπολογισμούς -● Θα πρέπει να διαθέτει ικανότητες προφορικής επικοινωνίας +● Θα πρέπει να διαθέτει ικανότητες προφορικής επικοινωνίας ● Ιδιαίτερα επιθυμητή είναι η γνώση ξένων γλωσσών ● Επίσης σημαντικό είναι να διαθέτει και προσωπική ταξιδιωτική εμπειρία Βασικές εργασίες και τυπικά καθήκοντα ενός ταξιδιωτικού πράκτορα: -● Διαχείριση παραπόνων πελατών +● Διαχείριση παραπόνων πελατών ● Παροχή συμβουλών σχετικά με θεώρηση βίζας και έκδοση διαβατηρίων -● Πρόσληψη, εκπαίδευση και επίβλεψη προσωπικού +● Πρόσληψη, εκπαίδευση και επίβλεψη προσωπικού ● Διαχείριση οικονομικών -● Τήρηση στατιστικών και οικονομικών αρχείων +● Τήρηση στατιστικών και οικονομικών αρχείων ● Σχεδιασμός διακοπών -● Πώληση διακοπών και ασφάλισης +● Πώληση διακοπών και ασφάλισης ● Επίτευξη στόχων. Συνήθως οι στόχοι αναφέρονται στην κερδοφορία ή στο ύψος των πωλήσεων ● Προετοιμασία διαφημιστικού υλικού @@ -59,10 +59,10 @@ Τα σεμινάρια παρέχουν ενημέρωση σχετικά με τις τουριστικές τάσεις. Επίσης τα σεμινάρια: -- Συνδέουν την ακαδημαϊκή μάθηση με την εμπειρία του πραγματικού κόσμου +- Συνδέουν την ακαδημαϊκή μάθηση με την εμπειρία του πραγματικού κόσμου - Παρέχουν ενημέρωση για διεθνή επιχειρηματικά θέματα -- Δίνουν την ευκαιρία δικτύωσης με φοιτητές, καθηγητές και ηγέτες στον τομέα του τουρισμού +- Δίνουν την ευκαιρία δικτύωσης με φοιτητές, καθηγητές και ηγέτες στον τομέα του τουρισμού -Εμπλουτίζουν το βιογραφικό των εργαζομένων ώστε να μπορούν να ξεχωρίσουν στο χώρο αυτό Μπορεί να είναι χρήσιμη η εργασιακή εμπειρία σε εταιρεία παροχής ταξιδιωτικής εκπαίδευσης, σε ταξιδιωτικό γραφείο ή σε πωλήσεις. @@ -117,21 +117,21 @@ O ταξιδιωτικός πράκτορας θα πρέπει να καταν Ανάμεσα στις δεξιότητες προφορικής επικοινωνίας για προϊσταμένους περιλαμβάνονται: -- Η ικανότητα παροχής συμβουλών για την κατάλληλη εφαρμογή πλάνων δράσης +- Η ικανότητα παροχής συμβουλών για την κατάλληλη εφαρμογή πλάνων δράσης - Η ικανότητα διατύπωσης απόψεων με τρόπο που να μην εγείρει αμφισβήτηση, ούτε να προκαλέι αβεβαιότητα - Η ικανότητα παροχής ανατροφοδότησης με εποικοδομητικό τρόπο. Κατά την ανατροφοδότηση ο προϊστάμενος οφείλει να επικεντρώνει σε συγκεκριμένες παραμέτρους και να ζητάει συγκεκριμένες αλλαγές στη συμπεριφορά -- Η ικανότητα πειθάρχησης των εργαζομένων, με ταυτόχρονη επίδειξη σεβασμού προς αυτούς +- Η ικανότητα πειθάρχησης των εργαζομένων, με ταυτόχρονη επίδειξη σεβασμού προς αυτούς - Η ικανότητα αναγνώρισης των επιτευγμάτων των υφισταμένων - Η ικανότητα αναγνώρισης και αντιμετώπισης των αντιρρήσεων που μπορεί να έχουν οι υφιστάμενοι - Η ικανότητα έκφρασης ενδιαφέροντος για τους υφισταμένους. Ο προϊστάμενος θα πρέπει να ρωτάει και να μαθαίνει πως αισθάνονται -- Η ικανότητα ομιλίας σε ήρεμο τόνο ακόμα και όταν υπάρχει άγχος +- Η ικανότητα ομιλίας σε ήρεμο τόνο ακόμα και όταν υπάρχει άγχος - Η ικανότητα ανακοίνωσης απόλυσης σε μέλη του προσωπικού - Η ικανότητα εκπαίδευση των υφισταμένων για την εκτέλεση εργασιών και την ανάληψη ρόλων @@ -156,20 +156,20 @@ O ταξιδιωτικός πράκτορας θα πρέπει να καταν Ανάμεσα στις ικανότητες προφορικής επικοινωνίας για μέλη ομάδας περιλαμβάνονται και οι ακόλουθες: -- Η ικανότητα έκφρασης των πληροφοριών με σύντομο και περιεκτικό τρόπο +- Η ικανότητα έκφρασης των πληροφοριών με σύντομο και περιεκτικό τρόπο - Η ικανότητα ενθάρρυνσης απρόθυμων μελών της ομάδας να εκφράσουν τη γνώμη τους -- Η ικανότητα ανάλυσης μιας δύσκολης κατάστασης χωρίς θυμό +- Η ικανότητα ανάλυσης μιας δύσκολης κατάστασης χωρίς θυμό - Η ικανότητα έκφρασης της ανάγκης για βοήθεια σε κάποια εργασία, διαδικασία κλπ - Η ικανότητα αναδιατύπωσης απόψεων. Με αυτό τον τρόπο το μέλος της ομάδας δείχνει ότι οι απόψεις είναι κατανοητές - Η ικανότητα πραγματοποίησης κατάλληλων διερευνητικών ερωτήσεων, προκειμένου κάποιο συγκεκριμένο θέμα να αναπτυχθεί και να εξηγηθεί καλύτερα -- Η ικανότητα του μέλους να αποδέχεται την κριτική χωρίς να προσπαθεί να αμυνθεί +- Η ικανότητα του μέλους να αποδέχεται την κριτική χωρίς να προσπαθεί να αμυνθεί - Η ικανότητα του μέλους να μην μιλάει συνεχώς -- Η ικανότητα του μέλους να μην διακόπτει τους άλλους +- Η ικανότητα του μέλους να μην διακόπτει τους άλλους - Η ικανότητα του μέλους να ζητάει τη γνώμη των άλλων - Η ικανότητα του μέλους να εκφράζει τις ανάγκες του, τις επιθυμίες του ή τα συναισθήματά του, χωρίς να επικρίνει ή να κατηγορεί τους άλλους @@ -208,7 +208,7 @@ O ταξιδιωτικός πράκτορας θα πρέπει να καταν Προκειμένου ο ομιλητής να εκφράζεται πειστικά μπροστά σε ζωντανό κοινό θα πρέπει: -- Να εκφωνεί καθαρά κάθε λέξη +- Να εκφωνεί καθαρά κάθε λέξη - Να παρουσιάζει το κύριο θέμα της ομιλίας του, στην αρχή της παρουσίασης - Να σχεδιάζει σωστά τον τρόπο επικοινωνίας με το κοινό, πριν από την ομιλία @@ -285,7 +285,7 @@ O ταξιδιωτικός πράκτορας θα πρέπει να καταν Επίσης θα πρέπει ο ταξιδιωτικός πράκτορας να βεβαιώσει τον πελάτη ότι έχει κατανοήσει πλήρως το λόγο για τον οποίο ο πελάτης εκφράζει παράπονα. -#5: Προσφέροντας υποστήριξη στον πελάτη +#5: Προσφέροντας υποστήριξη στον πελάτη Η υποστήριξη προς τον πελάτη μπορεί να παρέχεται με διάφορους τρόπους. Μερικές φορές, ο ταξιδιωτικός πράκτορας αρκεί να ακούσει με προσοχή τα παράπονα του πελάτη. @@ -376,7 +376,7 @@ O ταξιδιωτικός πράκτορας θα πρέπει να καταν Οι θέσεις εργασίας στο ταξιδιωτικό πρακτορείο μπορεί να είναι είτε μόνιμες είτε προσωρινές. -Διαδικασία +Διαδικασία - Ανάλυση θέσεων εργασίας για νέες θέσεις ή θέσεις με νέα καθήκοντα: κατά την ανάλυση εξετάζονται οι γνώσεις, δεξιότητες, ικανότητες καθώς και άλλα χαρακτηριστικά που απαιτούνται ή αναζητούνται για την συγκεκριμένη εργασία. @@ -413,7 +413,7 @@ O ταξιδιωτικός πράκτορας θα πρέπει να καταν Στη συνέχεια ο υπεύθυνος προσλήψεων επικοινωνεί μαζί τους και ελέγχει την καταλληλότητά τους για τη θέση εργασίας. -Σύσταση υποψηφίου +Σύσταση υποψηφίου Μια θέση εργασίας μπορεί να καλυφθεί και μετά από σύσταση. Στην περίπτωση αυτή, κάποιος εργαζόμενος του ταξιδιωτικού πρακτορείου, προτείνει συγκεκριμένο υποψήφιο για την κάλυψη της θέσης εργασίας. @@ -618,7 +618,7 @@ O ταξιδιωτικός πράκτορας θα πρέπει να καταν - Με ποιον τρόπο θα προσεγγιστεί καλύτερα το κοινό-στόχος ; -- Πότε πρέπει να ξεκινάει μια εκστρατεία πρόσληψης προσωπικού ; +- Πότε πρέπει να ξεκινάει μια εκστρατεία πρόσληψης προσωπικού ; - Ποιος είναι ο σκοπός επίσκεψης των υποψηφίων στον χώρο της επιχείρησης ; Επαγγελματικές ενώσεις @@ -661,22 +661,22 @@ O ταξιδιωτικός πράκτορας θα πρέπει να καταν Η εκπαίδευση στον χώρο εργασίας εφαρμόζεται σε όλα τα τμήματα μιας επιχείρησης. -Όταν ο προϊστάμενος εποπτεύει έναν νέο εργαζόμενο και μια ομάδα εργασίας, θα πρέπει να: +Όταν ο προϊστάμενος εποπτεύει έναν νέο εργαζόμενο και μια ομάδα εργασίας, θα πρέπει να: - Εφαρμόζει πολιτικές οι οποίες προέρχονται από τα ανώτερα στελέχη της επιχείρησης - Σχεδιάζει τα κατάλληλα βήματα προκειμένου ο εργαζόμενος να πετύχει τους στόχους του. Οι στόχοι καθορίζονται από τα ανώτερα στελέχη της επιχείρησης -- Οργανώνει την ομάδα εργασίας +- Οργανώνει την ομάδα εργασίας - Αναθέτει συγκεκριμένες εργασίες στα μέλη της ομάδας - Αναθέτει ολόκληρα έργα στα μέλη της ομάδας - Παρακολουθεί την εξέλιξη των εργασιών και των έργων. Δηλαδή να παρακολουθεί την πρόοδο κάθε εργαζομένου της ομάδας -- Εκπαιδεύει τα μέλη της ομάδας +- Εκπαιδεύει τα μέλη της ομάδας - Να επιβάλλει κανόνες στα μέλη της ομάδας -- Καθοδηγεί και να παρακινεί τα μέλη της ομάδας +- Καθοδηγεί και να παρακινεί τα μέλη της ομάδας - Αναπτύσσει τη συνοχή της ομάδας - Επιλύει τα καθημερινά προβλήματα @@ -739,7 +739,7 @@ O ταξιδιωτικός πράκτορας θα πρέπει να καταν Στο κόστος θα πρέπει να συμπεριλαμβάνονται οι φόροι, τα δημοτικά τέλη κλπ. -Φαγητό και ποτό +Φαγητό και ποτό Το κόστος του φαγητού και του ποτού εξαρτάται από πολλούς παράγοντες. Βασικοί παράγοντες είναι: ο προορισμός, τα είδη φαγητού και εστιατορίων που προτιμούν οι ταξιδιώτες diff --git a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_15-2.mp4 b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_15-2.mp4 deleted file mode 100644 index b667e2cf57c3f4aeb6268b2d701000b0f5d91c45..0000000000000000000000000000000000000000 --- a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_15-2.mp4 +++ /dev/null @@ -1,3 +0,0 @@ -version https://git-lfs.github.com/spec/v1 -oid sha256:427123d007f8dd617e278bf41502074d202e33454b563728f89a3f776107eac1 -size 969594186 diff --git a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_15-2.srt b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_15-2.srt index 583de647f1c21ce3647e7490847d9ecd4cc04644..87bc08cfab8423da55b5ed85b4ff5585487e74a1 100644 --- a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_15-2.srt +++ b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_15-2.srt @@ -1,1731 +1,3 @@ -1 -00:00:04,963 --> 00:00:13,847 -Κάθε ταξιδιωτικός πράκτορας πρέπει να εκπονήσει επιχειρηματικό πλάνο . - -2 -00:00:13,930 --> 00:00:25,066 -Το επιχειρηματικό πλάνο περιγράφει την επιχείρηση, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που πουλάει, - -3 -00:00:25,066 --> 00:00:32,449 -καθώς επίσης και τους πελάτες στους οποίους απευθύνεται η επιχείρηση. - -4 -00:00:32,449 --> 00:00:41,833 -Το επιχειρηματικό πλάνο εξηγεί την επιχειρηματική στρατηγική της επιχείρησης. - -5 -00:00:41,833 --> 00:01:05,857 -Αναφέρει: πώς θα αναπτυχθεί η επιχείρηση, ποια είναι η στρατηγική μάρκετινγκ της επιχείρησης και ποιοι είναι οι ανταγωνιστές της επιχείρησης. - -6 -00:01:05,857 --> 00:01:17,285 -Τα περισσότερα επιχειρηματικά πλάνα περιλαμβάνουν επίσης και οικονομικές προβλέψεις για το μέλλον. - -7 -00:01:17,285 --> 00:01:31,591 -Ορίζουν στόχους πωλήσεων και προϋπολογισμούς εξόδων, ενώ περιλαμβάνουν και προβλέψεις ταμειακών ροών. - -8 -00:01:31,591 --> 00:01:46,189 -Το επιχειρηματικό πλάνο δεν είναι απλός ένα στατιστικό έγγραφο που γράφεται μια φορά και στη συνέχεια παραμένει σε κάποιο συρτάρι. - -9 -00:01:46,189 --> 00:02:07,794 -Αντίθετα, το επιχειρηματικό πλάνο πρέπει να ανανεώνεται διαρκώς. Είναι επίσης οδηγός που βοηθάει μια επιχείρηση να ορίσει και να πετύχει τους στόχους της. - -10 -00:02:07,794 --> 00:02:26,062 -Είναι και εργαλείο διαχείρισης που βοηθάει: στην ανάλυση των αποτελεσμάτων, στη λήψη στρατηγικών αποφάσεων - -11 -00:02:26,062 --> 00:02:37,073 -και στην περιγραφή σχεδίου για τη λειτουργία και την ανάπτυξη της επιχείρησης. - -12 -00:02:37,073 --> 00:02:44,789 -Γιατί είναι απαραίτητο ένα επιχειρηματικό πλάνο - -13 -00:02:44,789 --> 00:03:05,310 -Ο ταξιδιωτικός πράκτορας μπορεί να έχει ήδη μια καλή ιδέα επιχειρηματικής στρατηγικής στο μυαλό του. Γιατί λοιπόν να επενδύσει χρόνο στο επιχειρηματικό πλάνο ; - -14 -00:03:05,310 --> 00:03:20,950 -Μεγάλος αριθμός ερευνών έχει δείξει ότι οι εταιρείες που αφιερώνουν χρόνο για να συντάσσουν και να αναθεωρούν τακτικά το επιχειρηματικό τους πλάνο, - -15 -00:03:20,950 --> 00:03:33,046 -αναπτύσσονται 30% πιο γρήγορα από εκείνες που δεν αναπτύσουν επιχειρηματικό πλάνο. - -16 -00:03:33,046 --> 00:03:55,443 -Αυτές οι εταιρείες όχι μόνο αναπτύσσονται πιο γρήγορα, αλλά έχουν και καλύτερες επιδόσεις, ενώ ταυτόχρονα είναι λιγότερο πιθανό να αποτύχουν μακροπρόθεσμα. - -17 -00:03:55,443 --> 00:04:05,745 -Κάθε επιχειρηματικό πλάνο συνήθως καλύπτει 6 βασικές ενότητες: - -18 -00:04:05,745 --> 00:04:19,008 -1. Περίληψη -Στην περίληψη περιγράφεται συνοπτικά η επιχείρηση και τα σχέδιά της. - -19 -00:04:19,008 --> 00:04:33,856 -Η περίληψη αποτελεί το πρώτο κεφάλαιο του επιχειρηματικού πλάνου και η έκτασή της δεν ξεπερνάει τις δύο σελίδες. - -20 -00:04:33,856 --> 00:04:52,250 -Στην ιδανική περίπτωση, η περίληψη λειτουργεί ως αυτοτελές έγγραφο, καλύπτοντας τα κυριότερα σημεία του λεπτομερούς επιχειρηματικού πλάνου. - -21 -00:04:52,250 --> 00:05:07,390 -Η περίληψη θα πρέπει να περιλαμβάνει: περιγραφή του προβλήματος που επιλύει το νέο ταξιδιωτικό πρακτορείο, - -22 -00:05:07,390 --> 00:05:34,584 -περιγραφή των προσφερόμενων προϊόντων/υπηρεσιών του ταξιδιωτικού πρακτορείου, επισκόπηση της αγοράς-στόχου, σύντομη περιγραφή της ομάδας έργου, - -23 -00:05:34,584 --> 00:05:53,353 -περίληψη των οικονομικών στοιχείς του ταξιδιωτικού πρακτορείου και απαιτήσεις χρηματοδότησης. - -24 -00:05:53,353 --> 00:05:59,442 -2. Προϊόντα & υπηρεσίες - -25 -00:05:59,442 --> 00:06:10,995 -Tο δεύτερο κεφάλαιο του επιχειρηματικού πλάνου συνήθως επικεντρώνει στα προϊόντα και στις υπηρεσίες. - -26 -00:06:10,995 --> 00:06:33,059 -Πιο συγκεκριμένα περιλαμβάνει πληροφορίες σχετικά: με το πρόβλημα που επιλύει το ταξιδιωτικό πρακτορείο, με την καινοτόμο λύση - -27 -00:06:33,059 --> 00:06:49,575 -και με τα προσφερόμενα προϊόντα/υπηρεσίες και σύγκρισή τους με τα αντίστοιχα προϊόντα/υπηρεσίες των ανταγωνιστών. - -28 -00:06:49,575 --> 00:07:06,092 -Στην αρχή του δευτέρου κεφαλαίου περιγράφονται τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι πελάτες, τα οποία πρέπει να λυθούν. - -29 -00:07:06,092 --> 00:07:20,857 -Επίσης περιγράφεται η προτεινόμενη λύση. Στη συνέχεια, πρέπει να περιγραφεί ο ανταγωνισμός. - -30 -00:07:20,857 --> 00:07:35,705 -Ποιος άλλος παρέχει λύσεις που επιχειρούν να επιλύσουν τα προβλήματα των πελατών, στους οποίους απευθύνεται το ταξιδιωτικό πρακτορείο ; - -31 -00:07:35,705 --> 00:07:46,215 -Ποια είναι τα ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα έναντι άλλων ταξιδιωτικών πρακτορείων ; - -32 -00:07:46,215 --> 00:07:59,687 -Εάν υπάρχουν ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα, όπως για παράδειγμα διπλώματα ευρεσιτεχνίας που προστατεύουν τα προϊόντα/υπηρεσίες, - -33 -00:07:59,687 --> 00:08:06,152 -θα πρέπει να αναπτυχθούν σε αυτό το κεφάλαιο. - -34 -00:08:06,152 --> 00:08:18,206 -Τέλος, απαιτείται αναφορά σε στόχους-ορόσημα και τρόπους μέτρησης επιτυχίας των στόχων. - -35 -00:08:18,206 --> 00:08:34,263 -Εδώ αναφέρονται τα επόμενα βήματα που πρέπει να ολοκληρωθούν, έτσι ώστε το προϊόν/υπηρεσία να είναι έτοιμο προς πώληση. - -36 -00:08:34,263 --> 00:08:42,396 -Επίσης ορίζεται και ημερομηνία υλοποίησης κάθε βήματος. - -37 -00:08:42,396 --> 00:08:59,205 -Εάν ορισμένοι βασικοί στόχοι έχουν ήδη επιτευχθεί, όπως για παράδειγμα η προσέγγιση κάποιου σημαντικού πελάτη ή η ύπαρξη προπαραγγελιών, - -38 -00:08:59,205 --> 00:09:08,464 -αυτά θα πρέπει επίσης να συζητηθούν στο κεφάλαιο αυτό. - -39 -00:09:08,464 --> 00:09:26,148 -3. Ανάλυση αγοράς -Σε αυτό το κεφάλαιο παρουσιάζονται όλες οι λεπτομέρειες σχετικά με τους πιθανούς πελάτες. - -40 -00:09:26,148 --> 00:09:45,543 -Θα πρέπει να καλύπτεται η αγορά-στόχος. Επίσης θα πρέπει να παρέχονται πληροφορίες σχετικές με την ανάπτυξη της αγοράς και του συγκεκριμένου κλάδου. - -41 -00:09:45,543 --> 00:10:08,274 -Αρχικά, απαιτείται περιγραφή της αγοράς-στόχου. Η αγορά-στόχος είναι η ομάδα ανθρώπων στους οποίους η επιχείρηση σχεδιάζει να πουλήσει τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της. - -42 -00:10:08,274 --> 00:10:18,909 -Η περιγραφή της αγοράς-στόχου θα πρέπει να είναι όσο το δυνατόν πιο συγκεκριμένη. - -43 -00:10:18,909 --> 00:10:41,349 -Εάν η αγορά-στόχος είναι συμπαγής, είναι ευκολότερο να δημιουργηθούν πλάνο πωλήσεων και πλάνο μάρκετινγκ, με τα οποία θα προσεγγιστούν κατάλληλα οι υποψήφιοι πελάτες. - -44 -00:10:41,349 --> 00:10:54,779 -Στη συνέχεια, θα πρέπει να γίνεται αναφορά σε υπάρχουσες μελέτες ανάλυσης και έρευνας αγοράς. - -45 -00:10:54,779 --> 00:11:06,248 -Θα πρέπει να αναλυθεί ο τρόπος με τον οποίο αναπτύσσεται η αγορά με την πάροδο του χρόνου. - -46 -00:11:06,248 --> 00:11:29,855 -Θα πρέπει επίσης να αναλυθεί ο τρόπος με τον οποίο η επιχείρηση θα μπορέσει να επωφεληθεί από τις αναμενόμενες αλλαγές στον κλάδο. - -47 -00:11:29,855 --> 00:11:48,791 -4. Μάρκετινγκ & πωλήσεις -Το πλάνο μάρκετινγκ και πωλήσεων αποτελεί μέρος του επιχειρηματικού πλάνου. - -48 -00:11:48,791 --> 00:12:01,679 -Περιγράφει λεπτομερώς τον τρόπο με τον οποίο η επιχείρηση σχεδιάζει να προσεγγίσει την αγορά-στόχο. - -49 -00:12:01,679 --> 00:12:25,202 -Επίσης, περιγράφει: τους τρόπους με τους οποίους η επιχείρηση θα πραγματοποιήσει πωλήσεις στην αγορά - στόχο, το σχέδιο κοστολόγησης - -50 -00:12:25,202 --> 00:12:44,180 -και τους τύπους δραστηριοτήτων και συνεργασιών που θα απαιτηθούν, προκειμένου η επιχείρηση να επιτύχει τους συνολικούς στόχους της. - -51 -00:12:44,180 --> 00:13:01,864 -Το κεφάλαιο αυτό είναι κατάλληλο προκειμένου να συμπεριληφθεί και επιχειρηματική ανάλυση τύπου ΣΟΥΟΤ . - -52 -00:13:01,864 --> 00:13:27,139 -Η ανάλυση τύπου ΣΟΥΟΤ αναφέρει τα δυνατά και αδύνατα σημεία της επιχείρησης. Επίσης αναφέρει τις ευκαιρίες που παρουσιάζει η αγορά καθώς και τις διάφορες απειλές. - -53 -00:13:27,139 --> 00:13:48,494 -Η ανάλυση τύπου ΣΟΥΟΤ είναι προαιρετική. Όμως δίνει τη ευκαιρία να αποτυπωθούν λεπτομέρειες σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της επιχείρησης. - -54 -00:13:48,494 --> 00:14:02,091 -Πιο συγκεκριμένα, επικεντρώνει στους ανταγωνιστές και αναλύει τις απειλές που υπάρχουν λόγω ανταγωνισμού. - -55 -00:14:02,091 --> 00:14:13,435 -Επίσης επικεντρώνει στα κενά του ανταγωνισμού και στις ευκαιρίες που προσφέρονται. - -56 -00:14:13,435 --> 00:14:32,496 -5. Δομή και διοίκηση της επιχείρησης -Οι επενδυτές αναζητούν εξαιρετικές ομάδες εκτός από εξαιρετικές ιδέες. - -57 -00:14:32,496 --> 00:14:47,970 -Αυτό το κεφάλαιο περιγράφει την τρέχουσα ομάδα της επιχείρησης, καθώς επίσης και τις νέες προσλήψεις που θα πρέπει να γίνουν. - -58 -00:14:47,970 --> 00:15:08,782 -Πρέπει επίσης να παρέχεται γρήγορη επισκόπηση της νομοθεσίας, της τοποθεσίας και του ιστορικού, εάν η επιχείρηση είναι ήδη σε λειτουργία. - -59 -00:15:08,782 --> 00:15:26,216 -Για κάθε βασικό μέλος της ομάδας θα πρέπει να συμπεριληφθεί σύντομο βιογραφικό, στο οποίο θα περιγράφεται η σχετική εμπειρία του μέλους. - -60 -00:15:26,216 --> 00:15:43,442 -Σε αυτό το κεφάλαιο είναι σημαντικό να αναφερθεί η καταλληλότητα και ικανότητα της παρούσας ομάδας να μετατρέψει την ιδέα σε πράξη. - -61 -00:15:43,442 --> 00:15:55,829 -Πιο συγκεκριμένα θα πρέπει να αποτυπώνεται το υπόβαθρο της ομάδας στον ταξιδιωτικό κλάδο. - -62 -00:15:55,829 --> 00:16:09,218 -Επίσης θα πρέπει να παρουσιάζονται επιχειρηματικές επιτυχίες των μελών της ομάδας, κατά το παρελθόν. - -63 -00:16:09,218 --> 00:16:21,355 -Σε αυτό το κεφάλαιο θα πρέπει να περιλαμβάνεται και περίληψη της τρέχουσας επιχειρηματικής δομής της εταιρείας, - -64 -00:16:21,355 --> 00:16:30,906 -καθώς επίσης και στοιχεία του ιδιοκτησιακού καθεστώτος της. - -65 -00:16:30,906 --> 00:16:41,333 -Κάθε μέτοχος κατέχει ίσο ή διαφορετικό ποσοστό μετοχών; - -66 -00:16:41,333 --> 00:17:00,561 -Πιθανοί δανειστές και επενδυτές θέλουν να γνωρίζουν τη δομή της επιχείρησης προτού εγκρίνουν κάποιο δάνειο ή πραγματοποιήσουν επένδυση. - -67 -00:17:00,561 --> 00:17:15,325 -6. Οικονομικές προβλέψεις -Ιδιαίτερα σημαντικό, είναι και το κεφάλαιο του οικονομικού πλάνου. - -68 -00:17:15,325 --> 00:17:32,342 -Το οικονομικό πλάνο παρουσιάζεται στους επιχειρηματίες ως η μεγαλύτερη πρόκληση. Δεν θα πρέπει όμως να αντιμετωπίζεται έτσι. - -69 -00:17:32,342 --> 00:17:42,644 -Τα οικονομικά ζητήματα των νεοφυών επιχειρήσεων δεν είναι τόσο περίπλοκα. - -70 -00:17:42,644 --> 00:18:03,791 -Δεν απαιτείται πτυχίο διοίκησης επιχειρήσεων για να μπορέσει κάποιος να συντάξει ένα συμπαγές πλάνο οικονομικών προβλέψεων. - -71 -00:18:03,791 --> 00:18:25,437 -Οι ταξιδιωτικοί πράκτορες προσφέρουν οργανωμένα ταξίδια, αεροπορικά εισιτήρια, χρονομισθώσεις ακινήτων, διάφορα είδη καταλυμάτων κ.λπ. - -72 -00:18:25,437 --> 00:18:43,872 -Σε κάθε περίπτωση, οι ταξιδιωτικοί πράκτορες θα πρέπει να ξεκαθαρίζουν τι ακριβώς περιλαμβάνεται στην προσφορά και ποια είναι η τιμή. - -73 -00:18:43,872 --> 00:18:52,756 -Κανόνες για την πώληση ταξιδιωτικών προϊόντων και υπηρεσιών - -74 -00:18:52,756 --> 00:18:59,847 -Ο ταξιδιωτικός πράκτορας θα πρέπει να ξεκαθαρίζει: - -75 -00:18:59,847 --> 00:19:11,400 -- για πόσα άτομα είναι η αναγραφόμενη τιμή -- τι περιλαμβάνεται στην τιμή - -76 -00:19:11,400 --> 00:19:29,168 -- τις πρόσθετες χρεώσεις, όπως προσαυξήσεις και διοικητικά έξοδα -- πρόσθετες χρεώσεις, οι οποίες δεν είναι ακόμη γνωστές - -77 -00:19:29,168 --> 00:19:49,771 -- πρόσθετες χρεώσεις ανάλογα με διαφορετικούς τρόπους πληρωμής - -78 -00:19:49,771 --> 00:19:58,363 -Για τα προσφερόμενα πακέτα διακοπών ο ταξιδιωτικός πράκτορας: - -79 -00:19:58,363 --> 00:20:12,794 -- θα πρέπει να λάβει μέτρα για την προστασία των πελατών του, σε περίπτωση που η επιχείρηση αντιμετωπίσει οικονομικά προβλήματα. - -80 -00:20:12,794 --> 00:20:26,808 -Για παράδειγμα, η επιχείρηση μπορεί να συμμετέχει σε κάποιο φορέα παροχής ταξιδιωτικών εγγυήσεων. - -81 -00:20:26,808 --> 00:20:42,991 -Αυτά τα μέτρα πρέπει να αναφέρονται στο φυλλάδιο διαφήμισης του πακέτου διακοπών και/ή στον ιστότοπο της επιχείρησης. - -82 -00:20:42,991 --> 00:20:57,047 -- θα πρέπει να ενημερώνει τους πελάτες με σαφή τρόπο για το είδος του ταξιδιού και τα δικαιώματα του ταξιδιώτη. - -83 -00:20:57,047 --> 00:21:27,244 -- θα πρέπει να ενημερώνει για: τον προορισμό, την τελική τιμή, το τι περιλαμβάνεται στην τιμή και πότε πρέπει να γίνει η πληρωμή. - -84 -00:21:27,244 --> 00:21:37,129 -Αυτές οι πληροφορίες περιλαμβάνονται σε κάθε ταξιδιωτική συμφωνία. - -85 -00:21:37,129 --> 00:21:49,599 -- θα πρέπει να ενημερώνει τους πελάτες σχετικά με τις απαιτήσεις του ταξιδιού για διαβατήριο και βίζα - -86 -00:21:49,599 --> 00:22:05,574 -- θα πρέπει να βεβαιώνεται ότι το ταξίδι πραγματοποιείται όπως έχει συμφωνηθεί και σύμφωνα με τις προσδοκίες του πελάτη - -87 -00:22:05,574 --> 00:22:20,630 -- θα πρέπει να αναφέρει με κατανοητό τρόπο, προαιρετικές παροχές κατά την έναρξη της διαδικασίας κράτησης - -88 -00:22:20,630 --> 00:22:40,609 -- δεν θα πρέπει να προεπιλέγει παροχές, προϊόντα ή υπηρεσίες. Η διαδικασία επιλογής αφορά αποκλειστικά τον πελάτη. - -89 -00:22:40,609 --> 00:22:53,455 -- θα πρέπει να πουλάει το ταξίδι στην τιμή προσφέρεται στον πελάτη κατά την στιγμή της κράτησης - -90 -00:22:53,455 --> 00:23:13,642 -Εάν προσφέρεται η δυνατότητα αφαίρεσης παροχών από ένα οργανωμένο ταξίδι, ο πελάτης θα πρέπει να ενημερώνεται εκ των προτέρων για τις συνέπειες των επιλογών του. - -91 -00:23:13,642 --> 00:23:28,865 -Εάν το ταξίδι δεν ικανοποιεί εύλογες προσδοκίες, θα πρέπει να προσφέρεται βοήθεια και υποστήριξη στους πελάτες. - -92 -00:23:28,865 --> 00:23:46,425 -Πιο συγκεκριμένα, θα πρέπει να παρέχεται τουριστικό πακέτο αντικατάστασης του αρχικού ή να καταβάλλεται αποζημίωση στους πελάτες. - -93 -00:23:46,425 --> 00:24:03,859 -Θα πρέπει ο πελάτης να γνωρίζει ότι ένα ταξιδιωτικό πακέτο δεν αλλάζει ούτε ακυρώνεται, παρά μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις. - -94 -00:24:03,859 --> 00:24:14,661 -Για παράδειγμα, στην περίπτωση που το ξενοδοχείο-προορισμός έχει καταστραφεί. - -95 -00:24:14,661 --> 00:24:27,215 -Όλα αυτά θα πρέπει να καταγράφονται στους όρους και προϋποθέσεις της ταξιδιωτικής συμφωνίας. - -96 -00:24:27,215 --> 00:24:46,151 -Η τιμή του ταξιδιωτικού πακέτου μπορεί να αυξάνεται μόνο σε συγκεκριμένες περιπτώσεις, εφόσον το πακέτο εξαρτάται και από άλλα συμβαλλόμενα μέρη, - -97 -00:24:46,151 --> 00:24:52,866 -τα οποία ενδέχεται να αυξήσουν την τιμή. - -98 -00:24:52,866 --> 00:25:02,959 -Η αύξηση της τιμής μπορεί να επηρεάζει τον πελάτη μόνο εάν: - -99 -00:25:02,959 --> 00:25:19,100 -- η ταξιδιωτική συμφωνία περιλαμβάνει σχετικές ρυθμίσεις αναφορικά με τον τρόπο αντιμετώπισης των αυξήσεων / μειώσεων τιμών - -100 -00:25:19,100 --> 00:25:45,001 -ή εάν το κόστος σχετίζεται με τη μεταφορά, τις τιμές των καυσίμων, την επιβολή κρατικών φόρων ή τις συναλλαγματικές ισοτιμίες - -101 -00:25:45,001 --> 00:26:06,106 -Η ταξιδιωτική ασφάλιση είναι ένα ασφαλιστικό προϊόν, το οποίο επικεντρώνει στην κάλυψη απρόβλεπτων συμβάντων που προκύπτουν κατά τη διάρκεια ενός ταξιδιού. - -102 -00:26:06,106 --> 00:26:18,660 -Στις βασικές καλύψεις περιλαμβάνονται ιατρικά έξοδα έκτακτης ανάγκης στο εξωτερικό. - -103 -00:26:18,660 --> 00:26:43,435 -Στα ολοκληρωμένα πακέτα κάλυψης περιλαμβάνονται επίσης: η ακύρωση ταξιδιού, χαμένες αποσκευές, καθυστερήσεις πτήσεων, - -104 -00:26:43,435 --> 00:26:53,903 -και ασφάλεια αστικής ευθύνης και άλλα έξοδα. - -105 -00:26:53,903 --> 00:27:02,871 -Αγορά ασφαλιστικού συμβολαίου - Υπολογισμός κόστους - -106 -00:27:02,871 --> 00:27:19,387 -Τα ταξιδιωτικά ασφαλιστικά συμβόλαια προσφέρονται και τιμολογούνται με βάση τους πραγματικούς κινδύνους που ενέχει ένα ταξίδι. - -107 -00:27:19,387 --> 00:27:41,242 -Λαμβάνονται υπόψη διάφοροι παράγοντες οι οποίοι καθορίζουν εάν ένας ταξιδιώτης μπορεί να αγοράσει κάποιο ασφαλιστικό συμβόλαιο και σε ποια τιμή. - -108 -00:27:41,242 --> 00:28:00,261 -Ανάμεσα στους παράγοντες περιλαμβάνονται οι χώρες / περιοχές προορισμού, η διάρκεια του ταξιδιού, η ηλικία των ταξιδιωτών, - -109 -00:28:00,261 --> 00:28:09,020 -προαιρετικές παροχές που ζητούν οι ταξιδιώτες και άλλα στοιχεία. - -110 -00:28:09,020 --> 00:28:23,368 -Για παράδειγμα, προϋπάρχουσες ιατρικές παθήσεις, πραγματοποίηση αθλητικών δραστηριοτήτων στον προορισμό, - -111 -00:28:23,368 --> 00:28:42,011 -ενοικίαση οχημάτων, κρουαζιέρες, χρήση ηλεκτρονικού εξοπλισμού υψηλής αξίας κλπ. - -112 -00:28:42,011 --> 00:28:58,611 -Ορισμένα ασφαλιστικά συμβόλαια λαμβάνουν επίσης υπόψη την εκτιμώμενη αξία του ταξιδιού, για καθορισμό της τιμής. - -113 -00:28:58,611 --> 00:29:11,458 -Ένα ασφαλιστικό συμβόλαιο μπορεί να καλύπτει την ακριβή διάρκεια ενός και μοναδικού ταξιδιού. - -114 -00:29:11,458 --> 00:29:33,938 -Υπάρχουν όμως και ασφαλιστικά συμβόλαια πολλαπλών ταξιδιών, τα οποία καλύπτουν απεριόριστο αριθμό ταξιδιών εντός ενός έτους. - -115 -00:29:33,938 --> 00:29:42,489 -Ταξιδιωτικοί όροι αναχώρησης και επιστροφής - -116 -00:29:42,489 --> 00:30:02,842 -Τα περισσότερα συμβόλαια ταξιδιωτικής ασφάλισης πρέπει να αγοραστούν πριν την αναχώρηση από το σπίτι ή από άλλο σημείο αναχώρησης . - -117 -00:30:02,842 --> 00:30:10,558 -Αυτό εξαρτάται από το ασφαλιστικό προϊόν. - -118 -00:30:10,558 --> 00:30:28,243 -Ορισμένες ασφαλιστικές εταιρείες προσφέρουν ασφάλιση σε ταξιδιώτες που βρίσκονται ήδη στο εξωτερικό και έχουν ξεχάσει να αγοράσουν ταξιδιωτική ασφάλιση - -119 -00:30:28,243 --> 00:30:36,167 -ή έχουν ασφαλιστήριο συμβόλαιο το οποίο έληξε. - -120 -00:30:36,167 --> 00:30:51,558 -Τα περισσότερα συμβόλαια απαιτούν από τον ταξιδιώτη να ξεκινήσει και να ολοκληρώσει το ταξίδι του στη χώρα διαμονής του. - -121 -00:30:51,558 --> 00:31:13,204 -Ωστόσο, ορισμένα συμβόλαια καλύπτουν ταξίδια μιας διαδρομής. Αυτά τα συμβόλαια καλύπτουν άτομα που μετακομίζουν μόνιμα σε άλλη χώρα. - -122 -00:31:13,204 --> 00:31:19,127 -Συμπληρωματική ταξιδιωτική ασφάλιση - -123 -00:31:19,127 --> 00:31:38,813 -Ορισμένες πιστωτικές κάρτες προσφέρουν αυτόματα ταξιδιωτική ασφάλιση, εφόσον χρησιμοποιηθούν για την πληρωμή των ταξιδιωτικών πακέτων /υπηρεσιών. - -124 -00:31:38,813 --> 00:31:52,035 -Ωστόσο, αυτού του είδους η ταξιδιωτική ασφάλιση δεν λαμβάνει υπόψη προσωπικές ανάγκες των πελατών - -125 -00:31:52,035 --> 00:32:00,793 -και συγκεκριμένα γεγονότα που μπορεί να συμβούν κατά τη διάρκεια του ταξιδιού. - -126 -00:32:00,793 --> 00:32:11,846 -Ως εκ τούτου, μπορεί να παίξει το ρόλο μόνο συμπληρωματικής ασφάλισης. - -127 -00:32:11,846 --> 00:32:20,605 -Συνήθεις καλύψεις -Ιατρικές - -128 -00:32:20,605 --> 00:32:39,832 -Σε περίπτωση μικροτραυματισμού ή ασθένειας στο εξωτερικό, οι ιατρικές καλύψεις περιλαμβάνουν επισκέψεις σε γιατρούς, αγορά φαρμάκων, - -129 -00:32:39,832 --> 00:32:51,719 -έξοδα ασθενοφόρου και περιορισμένο αριθμό οδοντιατρικών υπηρεσιών. - -130 -00:32:51,719 --> 00:33:09,779 -Σε περίπτωση νοσηλείας σε νοσοκομείο, τα περισσότερα συμβόλαια ταξιδιωτικής ασφάλισης περιλαμβάνουν υπηρεσίες επείγουσας ανάγκης. - -131 -00:33:09,779 --> 00:33:31,676 -Τα συμβόλαια προσφέρουν εγγυήσεις κάλυψης των νοσοκομειακών εξόδων. Επίσης καλύπτουν τα έξοδα: επικοινωνίας με τους θεράποντες ιατρούς - -132 -00:33:31,676 --> 00:33:45,732 -και μεταφοράς από το νοσοκομείο της χώρας προορισμού προς τη χώρας προέλευσης του ασφαλισμένου. - -133 -00:33:45,732 --> 00:33:57,577 -Ορισμένα ολοκληρωμένα συμβόλαια περιλαμβάνουν και κάλυψη συνοδού έκτακτης ανάγκης. - -134 -00:33:57,577 --> 00:34:16,345 -Με αυτό τον τρόπο, ένα μέλος της οικογένειας του ασφαλισμένου μπορεί να παραμείνει μαζί με τον ασφαλισμένο, όσο αυτός βρίσκεται στο νοσοκομείο. - -135 -00:34:16,345 --> 00:34:32,653 -Σε περίπτωση θανάτου στο εξωτερικό, συνήθως περιλαμβάνεται κάλυψη του κόστους για επαναπατρισμό της σωρού στη χώρα προέλευσης του ασφαλισμένου - -136 -00:34:32,653 --> 00:34:39,994 -ή τα έξοδα κηδείας στο εξωτερικό. - -137 -00:34:39,994 --> 00:34:43,915 -Ακύρωση - -138 -00:34:43,915 --> 00:34:58,387 -Τα ολοκληρωμένα συμβόλαια ταξιδιωτικής ασφάλισης καλύπτουν τυχόν χρεώσεις ακύρωσης ή απώλειας προκαταβολών - -139 -00:34:58,387 --> 00:35:09,524 -που σχετίζονται με ακύρωση του ταξιδιού λόγω απρόβλεπτων γεγονότων και καταστάσεων. - -140 -00:35:09,524 --> 00:35:35,925 -Ανάμεσα στις απρόβλεπτες καταστάσεις, συνήθως περιλαμβάνονται: ασθένειες ή τραυματισμοί, φυσικές καταστροφές, επικίνδυνες καιρικές συνθήκες, - -141 -00:35:35,925 --> 00:35:53,860 -απεργίες και ταραχές, αεροπειρατεία και έκτακτες οικογενειακές ανάγκες. - -142 -00:35:53,860 --> 00:36:05,955 -Ανάλογα με το συμβόλαιο, μπορεί επίσης να περιλαμβάνεται δυνατότητα ακύρωσης του ταξιδιού λόγω: - -143 -00:36:05,955 --> 00:36:19,302 -δικαστικής υποχρέωσης, απόλυσης από εργασία πλήρους απασχόλησης, - -144 -00:36:19,302 --> 00:36:33,107 -ανάκλησης της άδειας για όσους υπηρετούν στις ένοπλες δυνάμεις ή σε υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης - -145 -00:36:33,107 --> 00:36:47,455 -και κυβερνητικής οδηγίας για την αποφυγή ταξιδιού σε συγκεκριμένο προορισμό. - -146 -00:36:47,455 --> 00:36:56,631 -Έξοδα μεταφοράς και μετακινήσεων σε περίπτωση αλλαγών - -147 -00:36:56,631 --> 00:37:13,981 -Πολλά συμβόλαια περιλαμβάνουν αποζημίωση εξόδων μεταφοράς, διαμονής και φαγητού σε περίπτωση καθυστερήσεων. - -148 -00:37:13,981 --> 00:37:30,039 -Σε αυτή την περίπτωση, οι καθυστερήσεις θα πρέπει να εντάσσονται στα κριτήρια, όπως αυτά αναγράφονται στο ασφαλιστικό συμβόλαιο. - -149 -00:37:30,039 --> 00:37:47,848 -Τα ασφαλιστικά συμβόλαια μπορεί επίσης να περιλαμβάνουν αποζημίωση για την αγορά βασικών ειδών όπως ρούχων και ειδών προσωπικής περιποίησης - -150 -00:37:47,848 --> 00:38:02,154 -σε περίπτωση καθυστερημένης άφιξης αποσκευών . - -151 -00:38:02,154 --> 00:38:05,992 -Αποσκευές - -152 -00:38:05,992 --> 00:38:22,717 -Στις καλύψεις αποσκευών περιλαμβάνεται η απώλεια, ζημιά ή κλοπή προσωπικών αντικειμένων κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, - -153 -00:38:22,717 --> 00:38:36,063 -συμπεριλαμβανομένων των διαβατηρίων και άλλων ταξιδιωτικών εγγράφων. - -154 -00:38:36,063 --> 00:38:50,244 -Μπορεί επίσης να περιλαμβάνεται αποζημίωση περιορισμένου ύψους, σε περίπτωση κλοπής μετρητών. - -155 -00:38:50,244 --> 00:38:54,582 -Αστική ευθύνη - -156 -00:38:54,582 --> 00:39:12,266 -Τα ασφαλιστικά συμβόλαια αστικής ευθύνης καλύπτουν σωματικές βλάβες ή ζημιές σε περιουσιακά στοιχεία τρίτων προσώπων. - -157 -00:39:12,266 --> 00:39:28,657 -Για να ενεργοποιηθούν, θα πρέπει τα τρίτα πρόσωπα να στραφούν νομικά εναντίον του ασφαλισμένου ταξιδιώτη. - -158 -00:39:28,657 --> 00:39:36,248 -Προαιρετικές Καλύψεις - -159 -00:39:36,248 --> 00:40:01,148 -Εκτός από τις βασικές καλύψεις, πολλές ασφαλιστικές εταιρείες προσφέρουν κάλυψη στην περίπτωση παθήσεων που προϋπάρχουν . - -160 -00:40:01,148 --> 00:40:16,330 -Ο ασφαλιζόμενος ταξιδιώτης θα πρέπει να προσκομίσει τα απαραίτητα έγγραφα που να αποδεικνύουν τις εν λόγω παθήσεις. - -161 -00:40:16,330 --> 00:40:37,893 -Επίσης στις πρόσθετες καλύψεις περιλαμβάνονται και δραστηριότητες υψηλότερου κινδύνου , - -162 -00:40:37,893 --> 00:40:46,694 -ζημιές από ενοικίαση αυτοκινήτου και κρουαζιέρες. - -163 -00:40:46,694 --> 00:40:51,907 -Συνήθως εξαιρούνται - -164 -00:40:51,907 --> 00:41:09,633 -Στα νέα συμβόλαια, οι ασφαλιστικές εταιρείες συνήθως εξαιρούν καλύψεις που σχετίζονται με γεγονότα τα οποία ήδη διαδραματίζονται. - -165 -00:41:09,633 --> 00:41:30,613 -Για παράδειγμα, σε περίπτωση κοινωνικών αναταραχών στη χώρα-προορισμό, η ασφαλιστική εταιρεία μπορεί να εξαιρεί τον τραυματισμό από κάποιον τρίτο. - -166 -00:41:30,613 --> 00:41:42,666 -Αυτή η εξαίρεση μπορεί να ισχύει βραχυπρόθεσμα και μέχρι την ολοκλήρωση του γεγονότος. - -167 -00:41:42,666 --> 00:42:03,896 -Επίσης οι ασφαλιστικές εταιρείες μπορεί να ανακοινώνουν και μακροπρόθεσμες εξαιρέσεις για συγκεκριμένα συμβάντα, όπως για παράδειγμα έκρηξη ηφαιστείου. - -168 -00:42:03,896 --> 00:42:14,031 -Επειδή η ταξιδιωτική ασφάλιση είναι ένα προϊόν που εξαρτάται από τους κινδύνους, - -169 -00:42:14,031 --> 00:42:27,044 -πολλά ασφαλιστικά συμβόλαια εξαιρούν κινδύνους οι οποίοι είναι δύσκολο να προβλεφθούν και να μετρηθούν, - -170 -00:42:27,044 --> 00:42:43,644 -όπως για παράδειγμα πανδημίες, ενδημικές ασθένειες, πολέμους και τρομοκρατικές ενέργειες. - -171 -00:42:43,644 --> 00:42:57,283 -Ορισμένα συμβόλαια εξαιρούν ταξίδια σε χώρες ή περιοχές, όπου ελλοχεύουν μεγαλύτεροι κίνδυνοι. - -172 -00:42:57,283 --> 00:43:16,218 -Οι κίνδυνοι αυτοί συχνά προσδιορίζονται με βάση τις επίσημες κυβερνητικές ταξιδιωτικές συμβουλές, οι οποίες προέρχονται από θεσμοθετημένους φορείς - -173 -00:43:16,218 --> 00:43:27,646 -όπως το Υπουργείο Εξωτερικών των ΗΠΑ ή της Αυστραλίας. - -174 -00:43:27,646 --> 00:43:45,289 -Υπάρχουν και άλλες κοινές εξαιρέσεις στα συμβόλαια ταξιδιωτικής ασφάλισης. Ανάμεσά τους περιλαμβάνονται και οι ακόλουθες: - -175 -00:43:45,289 --> 00:43:59,094 -- προϋπάρχον ιατρικό ιστορικό, για το οποίο δεν έχει ενημερωθεί επίσημα η ασφαλιστική εταιρεία - -176 -00:43:59,094 --> 00:44:13,859 -- οδήγηση μοτοσυκλέτας χωρίς δίπλωμα -- ταξίδι για φαρμακευτικούς λόγους - -177 -00:44:13,859 --> 00:44:22,326 -- ταξίδι για χειρουργική επέμβαση ή θεραπεία - -178 -00:44:22,326 --> 00:44:37,591 -- τραυματισμός ή ασθένεια που προκαλείται από υπαιτιότητα του ταξιδιώτη όπως για παράδειγμα από απρόσεκτη οδήγηση, - -179 -00:44:37,591 --> 00:44:51,271 -από υπερβολική κατανάλωση αλκοόλ, από λήψη ναρκωτικών ουσιών κλπ - -180 -00:44:51,271 --> 00:45:08,872 -- απώλεια αποσκευών από υπαιτιότητα του ταξιδιώτη - -181 -00:45:08,872 --> 00:45:24,596 -- συμμετοχή σε αθλήματα και δραστηριότητες υψηλού κινδύνου - -182 -00:45:24,596 --> 00:45:36,442 -- ταξίδια που παραβιάζουν τις συμβουλές και οδηγίες της κυβέρνησης - -183 -00:45:36,442 --> 00:45:42,531 -Υποχρεωτική ταξιδιωτική ασφάλιση - -184 -00:45:42,531 --> 00:46:02,217 -Ορισμένες χώρες απαιτούν από τους ξένους επισκέπτες να προσκομίζουν αποδεικτικό επαρκούς ταξιδιωτικής ασφάλισης ως προϋπόθεση για τη χορήγηση βίζας - -185 -00:46:02,217 --> 00:46:10,225 -ή για την έγκριση εισόδου χωρίς βίζα. - -186 -00:46:10,225 --> 00:46:30,370 -Στην παραπάνω κατηγορία περιλαμβάνονται ταξιδιώτες που υποβάλλουν αίτηση βίζας για τη ζώνη Σένγκεν και για τα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα. - -187 -00:46:30,370 --> 00:46:58,732 -Επίσης περιλαμβάνονται όλοι οι επισκέπτες στην Κούβα, στην Τουρκία και στη Λευκορωσία. Η Ταϊλάνδη και η Αίγυπτος έχουν ανακοινώσει σχέδια λήψης παρόμοιων μέτρων. - -188 -00:46:58,732 --> 00:47:11,537 -Επιπρόσθετα, οι επιχειρήσεις οργανωμένων ταξιδιών και οι εταιρείες παροχής υπηρεσιών κρουαζιέρας - -189 -00:47:11,537 --> 00:47:25,467 -ενδέχεται να απαιτούν από τους ταξιδιώτες να διαθέτουν ένα ελάχιστο επίπεδο ταξιδιωτικής ασφάλισης. - -190 -00:47:25,467 --> 00:47:45,946 -Σε αυτή την περίπτωση, οι ταξιδιώτες δεν μπορούν να συμμετέχουν στο ταξίδι, χωρίς τις ελάχιστες ασφαλιστικές καλύψεις. - -191 -00:47:45,946 --> 00:48:02,045 -Προκειμένου ο ταξιδιωτικός πράκτορας να πετύχει τους στόχους πωλήσεων, θα πρέπει πρώτα να θέσει σωστούς στόχους. - -192 -00:48:02,045 --> 00:48:24,318 -Για τη θέσπιση σωστών κανόνων δεν υπάρχει κάποια αυστηρή διαδικασία την οποία θα πρέπει να ακολουθήσει ο ταξιδιωτικός πράκτορας. Κάθε επιχείρηση είναι διαφορετική. - -193 -00:48:24,318 --> 00:48:39,708 -Κατά συνέπεια η κάθε επιχείρηση θέτει τους δικούς της στόχους, ακολουθώντας δική της μεθοδολογία. - -194 -00:48:39,708 --> 00:48:59,561 -Πάντως, σε κάθε περίπτωση, καλό θα ήταν ο ταξιδιωτικός πράκτορας να λάβει υπόψη τους ακόλουθους παράγοντες όταν θέτει στόχους: - -195 -00:48:59,561 --> 00:49:17,996 -1. Καθορισμός επιτεύξιμων στόχων πωλήσεων -Ο καθορισμός στόχων μπορεί να ενέχει δυσκολίες και παγίδες. - -196 -00:49:17,996 --> 00:49:37,099 -Από τη μια οι στόχοι πωλήσεων πρέπει να είναι επιτεύξιμοι. Από την άλλη, θα πρέπει ταυτόχρονα να αποτελούν και πρόκληση. - -197 -00:49:37,099 --> 00:49:52,489 -Δηλαδή, δεν πρέπει να τίθενται ούτε πολύ εύκολοι αλλά ούτε και πολύ δύσκολοι στόχοι. - -198 -00:49:52,489 --> 00:50:16,304 -Με ποιον τρόπο άραγε μπορεί ο ταξιδιωτικός πράκτορας να καταλήξει στη σωστή ισορροπία; Μπορεί να εφαρμόσει τον κανόνα του 70% στους στόχους πωλήσεων. - -199 -00:50:16,304 --> 00:50:34,406 -Σύμφωνα με αυτό τον κανόνα, «οι στόχοι πρέπει να επιτυγχάνονται τουλάχιστον στο 70% των περιπτώσεων», αλλιώς είναι υψηλοί. - -200 -00:50:34,406 --> 00:50:45,000 -Και υψηλοί στόχοι μπορεί να αποθαρρύνουν το προσωπικό της επιχείρησης». - -201 -00:50:45,000 --> 00:51:10,650 -Στο ίδιο πλαίσιο, εάν οι στόχοι επιτυγχάνονται τουλάχιστον στο 90% των περιπτώσεων, τότε είναι πολύ εύκολοι και μπορεί να οδηγήσουν σε χαλάρωση του προσωπικού. - -202 -00:51:10,650 --> 00:51:19,868 -2. Σωστή κατανομή των ποσοστών πωλήσεων - -203 -00:51:19,868 --> 00:51:37,385 -Αφού ο ταξιδιωτικός πράκτορας θέσει τους στόχους πωλήσεων, αρχικά θα θέσει και το συνολικό στόχο ετήσιου τζίρου. - -204 -00:51:37,385 --> 00:51:57,030 -Στη συνέχεια θα κατανείμει τον ετήσιο τζίρο σε τρίμηνα και τέλος θα προσδιορίσει το τζίρο για κάθε συγκεκριμένο μήνα. - -205 -00:51:57,030 --> 00:52:13,839 -Όμως, όταν ο ταξιδιωτικός πράκτορας απευθύνεται στην ομάδα πωλήσεων, συνήθως θέτει πιο βραχυπρόθεσμους στόχους. - -206 -00:52:13,839 --> 00:52:37,195 -Για παράδειγμα μπορεί να θέσει εβδομαδιαίους ή ακόμη και ημερήσιους στόχους. Οι βραχυπρόθεσμοι στόχοι συνήθως κινητοποιούν διαρκώς τους πωλητές. - -207 -00:52:37,195 --> 00:52:44,494 -Σύμφωνα με έγκριτο διεθνές οικονομικό περιοδικό : - -208 -00:52:44,494 --> 00:53:01,887 -«Στην περίπτωση μηνιαίων στόχων πωλήσεων, οι πωλητές που ξεκίνησαν τον μήνα με λίγες πωλήσεις, μπορεί να χάσουν το κίνητρό τους για δουλειά, - -209 -00:53:01,887 --> 00:53:11,771 -συνειδητοποιώντας ότι δεν πρόκειται να επιτύχουν τον μηνιαίο στόχο. - -210 -00:53:11,771 --> 00:53:28,038 -Θεωρητικά, ο ορισμός ημερήσιων στόχων, βοηθάει στην πρόληψη τέτοιων ζημιογόνων για την επιχείρηση συμπεριφορών». - -211 -00:53:28,038 --> 00:53:48,767 -Στην εν λόγω έρευνα, διαπιστώθηκε επίσης ότι ο ορισμός ημερήσιων στόχων πωλήσεων αυξάνει την παραγωγικότητα των πωλητών κατά σχεδόν 5%. - -212 -00:53:48,767 --> 00:54:06,785 -Επίσης η βελτίωση αυτή είναι πιο εμφανής στους πωλητές με χαμηλότερη απόδοση. - -213 -00:54:06,785 --> 00:54:21,800 -3. Όσο πιο σαφείς οι στόχοι, τόσο πιο εύκολο για την ομάδα πωλήσεων να τους επιτύχει - -214 -00:54:21,800 --> 00:54:35,647 -Ένα μεγάλο λάθος το οποίο κάνουν πολλοί ταξιδιωτικοί πράκτορες είναι να θέτουν ασαφείς στόχους. - -215 -00:54:35,647 --> 00:54:55,792 -Για παράδειγμα, το να ζητάει ένας ταξιδιωτικός πράκτορας από το προσωπικό του να αυξηθούν οι πωλήσεις, συνήθως δεν αλλάζει ιδιαίτερα τα πράγματα. - -216 -00:54:55,792 --> 00:55:08,638 -Για τη μεγιστοποίηση των αποτελεσμάτων, πρέπει οπωσδήποτε να τεθούν έξυπνοι στόχοι. - -217 -00:55:08,638 --> 00:55:28,825 -Οι έξυπνοι στόχοι είναι συγκεκριμένοι, μετρήσιμοι, επιτεύξιμοι, και σωστά κατανεμημένοι μέσα στο χρόνο. - -218 -00:55:28,825 --> 00:55:39,294 -Ανάμεσα στα παραδείγματα στόχων πωλήσεων περιλαμβάνονται και τα ακόλουθα: - -219 -00:55:39,294 --> 00:55:52,474 -- Συμμετοχή στο πρόγραμμα τακτικών πελατών της επιχείρησης 10 νέων πελατών κάθε μέρα. - -220 -00:55:52,474 --> 00:56:02,859 -- Αύξηση των πωλήσεων κατά 20% μέχρι το τέλος του μήνα. - -221 -00:56:02,859 --> 00:56:14,621 -- Βελτίωση του καλαθιού πωλήσεων κατά 15% μέχρι το τέλος του τριμήνου. - -222 -00:56:14,621 --> 00:56:37,102 -Για παράδειγμα, εάν στο καλάθι πωλήσεων μπαίνουν 100 προϊόντα, αύξηση κατά 15% σημαίνει ότι θα μπαίνουν 115 προϊόντα. - -223 -00:56:37,102 --> 00:56:44,109 -Προώθηση των στόχων πωλήσεων στην ομάδα - -224 -00:56:44,109 --> 00:57:04,003 -Ο ταξιδιωτικός πράκτορας μπορεί να έχει ορίσει στόχους πωλήσεων και να τους έχει αναφέρει στην ομάδα πωλήσεων. Αυτή είναι μια καλή αρχή. - -225 -00:57:04,003 --> 00:57:26,860 -Όμως εάν ο ταξιδιωτικός πράκτορας θέλει να προωθήσει και να επιτύχει πραγματικά αυτούς τους στόχους, θα πρέπει να τους επικοινωνεί διαρκώς και ξεκάθαρα στην ομάδα πωλήσεων. - -226 -00:57:26,860 --> 00:57:37,912 -Για να επιτευχθεί αυτό, μπορεί να εφαρμοστούν οι ακόλουθες μέθοδοι: - -227 -00:57:37,912 --> 00:57:57,182 -4. Τακτική συζήτηση για τους στόχους -Απαιτείται τακτική συζήτηση με τους πωλητές για τους στόχους πωλήσεων. - -228 -00:57:57,182 --> 00:58:08,568 -Δεν αρκεί μια απλή αναφορά στην αρχή της ημέρας και άλλη μια στο τέλος της ημέρας. - -229 -00:58:08,568 --> 00:58:27,962 -Πρέπει να γίνεται συχνή επανάληψη της συζήτησης καθ' όλη τη διάρκεια της ημέρας, ώστε οι στόχοι να διατηρούνται συνεχώς στο μυαλό των πωλητών. - -230 -00:58:27,962 --> 00:58:39,849 -Επίσης απαιτείται ολιγόλεπτη συζήτηση με τους πωλητές στην αρχή κάθε βάρδιας. - -231 -00:58:39,849 --> 00:58:55,365 -Θα πρέπει οι πωλητές να ενημερώνονται για τη συνολική απόδοση της ομάδας καθώς επίσης και για τους στόχους που έχουν τεθεί. - -232 -00:58:55,365 --> 00:59:10,838 -Αυτή η ολιγόλεπτη συζήτηση παρακινεί τους πωλητές να επιτύχουν και τους ατομικούς τους στόχους. - -233 -00:59:10,838 --> 00:59:31,901 -5. Οπτικοποίηση των στόχων πωλήσεων -Τόσο οι στόχοι όσο και τα επιτεύγματα πωλήσεων πρέπει να είναι ορατά στους πωλητές. - -234 -00:59:31,901 --> 00:59:41,911 -Ως εκ τούτου θα πρέπει να αναρτώνται σε ειδικό χώρο της επιχείρησης. - -235 -00:59:41,911 --> 00:59:55,842 -Ο ταξιδιωτικός πράκτορας μπορεί να τοποθετήσει ειδικό πίνακα ανακοινώσεων που να επικεντρώνει στις πωλήσεις. - -236 -00:59:55,842 --> 01:00:03,349 -Ο πίνακας θα πρέπει να ενημερώνεται τακτικά. - -237 -01:00:03,349 --> 01:00:15,320 -Οι στόχοι πωλήσεων πρέπει να φαίνονται και στο ηλεκτρονικό σύστημα πωλήσεων της επιχείρησης. - -238 -01:00:15,320 --> 01:00:33,254 -Θα πρέπει ο ταξιδιωτικός πράκτορας να εξετάσει εάν το ηλεκτρονικό σύστημα πωλήσεων επιτρέπει τον καθορισμό στόχων πωλήσεων. - -239 -01:00:33,254 --> 01:00:49,395 -Εάν επιτρέπει, τότε το επόμενο βήμα είναι οι στόχοι πωλήσεων να γίνουν ορατοί και στην ομάδα πωλήσεων. - -240 -01:00:49,395 --> 01:01:04,285 -Για παράδειγμα, το ηλεκτρονικό σύστημα πωλήσεων Βεντ υποστηρίζει την εν λόγω λειτουργία. - -241 -01:01:04,285 --> 01:01:27,183 -Κάθε φορά που συνδέεται κάποιος χρήστης, στην αρχική οθόνη εμφανίζονται οι στόχοι πωλήσεων για τον συγκεκριμένο χρήστη. Αυτό το εργαλείο είναι πολύ χρήσιμο. - -242 -01:01:27,183 --> 01:01:49,122 -Δίνει τη δυνατότητα εντοπισμού των κορυφαίων πωλητών. Επίσης δίνει τη δυνατότητα παρακολούθησης των στόχων για κάθε μέλος της ομάδας πωλήσεων. - -243 -01:01:49,122 --> 01:01:59,757 -Εφόσον ο ταξιδιωτικός πράκτορας επιθυμεί ακόμα μεγαλύτερη διαφάνεια στους στόχους πωλήσεων, - -244 -01:01:59,757 --> 01:02:16,107 -μπορεί να εξετάσει εάν το ηλεκτρονικό σύστημα επιτρέπει την αδιάληπτη πρόσβαση σε σημαντικές παραμέτρους πωλήσεων. - -245 -01:02:16,107 --> 01:02:32,248 -Για παράδειγμα, το ηλεκτρονικό σύστημα πωλήσεων Βεντ, διαθέτει την εφαρμογή Βεντ Ριπόρτερ. - -246 -01:02:32,248 --> 01:02:49,932 -Πρόκειται για εφαρμογή κινητού τηλεφώνου, η οποία επιτρέπει την παρακολούθηση όλων των λιανικών πωλήσεων, την στιγμή που συμβαίνουν. - -247 -01:02:49,932 --> 01:03:06,365 -Προσφέρει άμεση πρόσβαση στον πίνακα ελέγχου του λογισμικού, χωρίς να απαιτείται πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο. - -248 -01:03:06,365 --> 01:03:16,292 -Παρακινώντας την ομάδα πωλήσεων να επιτύχει τους στόχους - -249 -01:03:16,292 --> 01:03:25,885 -Ο ορισμός στόχων πωλήσεων σίγουρα αποτελεί ένα πολύ σημαντικό βήμα. - -250 -01:03:25,885 --> 01:03:44,195 -Για να επιτευχθούν όμως οι στόχοι, απαιτείται παρακίνηση του προσωπικού. Η παρακίνηση επιτυγχάνεται ως ακολούθως: - -251 -01:03:44,195 --> 01:03:57,124 -6. Η ομάδα πωλητών πρέπει να συζητά τους στόχους πωλήσεων της επιχείρησης - -252 -01:03:57,124 --> 01:04:17,061 -Ανάμεσα στις κλασσικές μεθόδους παρακίνησης των πωλητών που ακολουθούν οι επιχειρήσεις, είναι να προσφέρουν επιπλέον αμοιβή και/ή προμήθεια για κάθε πώληση. - -253 -01:04:17,061 --> 01:04:31,033 -Πράγματι είναι αποτελεσματικές μέθοδοι και συνιστώνται από μεγάλο αριθμό στελεχών διοίκησης. - -254 -01:04:31,033 --> 01:04:48,676 -Μερικές φορές ωστόσο, ορισμένες συγκεκριμένες πολιτικές προσφοράς προμήθειας προς τους πωλητές δημιουργούν ανθυγιεινό κλίμα εντός της επιχείρησης - -255 -01:04:48,676 --> 01:04:54,765 -και κακώς εννοούμενο ανταγωνισμό. - -256 -01:04:54,765 --> 01:05:15,411 -Πιο συγκεκριμένα, οι πωλητές ενδιαφέρονται μόνο για τα δικά τους συμφέροντα και όχι για την επίτευξη των συνολικών στόχων πωλήσεων της επιχείρησης. - -257 -01:05:15,411 --> 01:05:27,882 -Μια καλή πρακτική είναι να τίθενται συνολικοί στόχοι πωλήσεων για το ταξιδιωτικό πρακτορείο. - -258 -01:05:27,882 --> 01:05:41,520 -Στη συνέχεια, να προσφέρονται ανταμοιβές σε όσους υπαλλήλους πέτυχαν τους ατομικούς τους στόχους. - -259 -01:05:41,520 --> 01:05:55,785 -Όμως, και αυτό είναι το σημαντικό, οι ανταμοιβές για την επίτευξη των ατομικών στόχων να προσφέρονται, - -260 -01:05:55,785 --> 01:06:06,712 -εάν επιτυγχάνονται και οι συνολικοί στόχοι πωλήσεων του ταξιδιωτικού πρακτορείου. - -261 -01:06:06,712 --> 01:06:16,472 -Με άλλα λόγια, ακόμα κι αν ένας εργαζόμενος πετύχει τον δικό του στόχο, - -262 -01:06:16,472 --> 01:06:32,697 -δεν θα λάβει επιπλέον αμοιβή εάν δεν επιτευχθεί και ο συνολικός στόχος πωλήσεων του ταξιδιωτικού πρακτορείου. - -263 -01:06:32,697 --> 01:06:52,258 -7. Η διαδικασία ως παιχνίδι -Τα παιχνίδια αποτελούν άλλο ένα εξαιρετικό εργαλείο παρακίνησης. - -264 -01:06:52,258 --> 01:07:07,481 -Σύμφωνα με μια εξειδικευμένη και ιδιαίτερα επιτυχημένη πωλήτρια , οι συχνοί διαγωνισμοί οδηγούν σε εξαιρετικά αποτελέσματα, - -265 -01:07:07,481 --> 01:07:14,405 -αναφορικά με την απόδοση των ομάδων πωλήσεων. - -266 -01:07:14,405 --> 01:07:19,493 -Η ίδια αναφέρει: - -267 -01:07:19,493 --> 01:07:37,845 -«Η επιχείρηση στην οποία εργαζόμουν ήταν εξαιρετική στο να διοργανώνει διαγωνισμούς, με στόχο την ενθάρρυνση της σκληρής εργασίας. - -268 -01:07:37,845 --> 01:07:52,985 -Τακτικά διοργανώνονταν διαγωνισμοί κάθε είδους, με τις ομάδες πωλήσεων να ανταποκρίνονται εξαιρετικά». - -269 -01:07:52,985 --> 01:07:59,950 -Θέλει κάποιος να παρακινήσει ολόκληρη την επιχείρηση; - -270 -01:07:59,950 --> 01:08:09,877 -Μπορεί να θεσπίσει ένα κοινό βραβείο, το οποίο θα λάβουν όλοι οι υπάλληλοι της επιχείρησης, - -271 -01:08:09,877 --> 01:08:23,516 -εφόσον έχουν συνολικά καλύτερη απόδοση από άλλα παραρτήματα της επιχείρησης. - -272 -01:08:23,516 --> 01:08:39,865 -8. Οι εργαζόμενοι πρέπει να γνωρίζουν όλες τις λεπτομέρειες των προϊόντων /υπηρεσιών - -273 -01:08:39,865 --> 01:09:02,471 -Οι πωλητές θα πρέπει αρχικά να μάθουν πολύ καλά τι πρόκειται να πουλήσουν. Ο ταξιδιωτικός πράκτορας μπορεί να εφαρμόσει συγκεκριμένη και αποδοτική μέθοδο. - -274 -01:09:02,471 --> 01:09:12,982 -Σύμφωνα με αυτή τη μέθοδο, θα πρέπει οι πωλητές να γνωρίσουν τα χαρακτηριστικά, - -275 -01:09:12,982 --> 01:09:29,331 -τα πλεονεκτήματα και τα οφέλη κάθε προϊόντος / πακέτου /υπηρεσίας που πρόκειται να πουλήσουν. - -276 -01:09:29,331 --> 01:09:43,095 -Είναι ο καλύτερος τρόπος για να μπορούν στη συνέχεια να προσεγγίσουν και να πείσουν τους πελάτες. - -277 -01:09:43,095 --> 01:09:56,692 -Τα χαρακτηριστικά αναφέρονται στις ιδιότητες του προϊόντος / πακέτου /υπηρεσίας. - -278 -01:09:56,692 --> 01:10:23,135 -Τα πλεονεκτήματα αναφέρονται στο τι μπορεί να προσφέρει το προϊόν / πακέτο /υπηρεσία στον πελάτη, σε σύγκριση με άλλα προϊόντα / πακέτα /υπηρεσίες. - -279 -01:10:23,135 --> 01:10:45,241 -Το όφελος, που είναι και το πιο σημαντικό στοιχείο του προϊόντος / πακέτου /υπηρεσίας, είναι αυτό που κερδίζει ο πελάτης και από τα χαρακτηριστικά του. - -280 -01:10:45,241 --> 01:11:00,464 -Για καλύτερα αποτελέσματα, το όφελος που προσφέρεται στον αγοραστή πρέπει να είναι μοναδικό για αυτόν. - -281 -01:11:00,464 --> 01:11:11,183 -9. Προσέλκυση επαρκούς αριθμού πελατών στην επιχείρηση - -282 -01:11:11,183 --> 01:11:30,411 -Είναι πολύ δύσκολο να επιτυγχάνονται στόχοι πωλήσεων, εάν δεν υπάρχουν πελάτες για να αγοράσουν τα προϊόντα / πακέτα / υπηρεσίες. - -283 -01:11:30,411 --> 01:11:48,178 -Πρέπει η επιχείρηση να έχει μια σταθερή ροή υποψηφίων πελατών, την οποία να μπορούν οι υπάλληλοι να αξιοποιήσουν. - -284 -01:11:48,178 --> 01:12:02,234 -Για να επιτευχθεί αυτό, μπορεί να αναβαθμιστεί η εξωτερική μορφή και η πρώτη εικόνα της επιχείρησης , - -285 -01:12:02,234 --> 01:12:17,333 -να πραγματοποιούνται ποικίλες εκδηλώσεις και να διοργανώνονται προωθητικές και πολλές άλλες ενέργειες. - -286 -01:12:17,333 --> 01:12:32,264 -10. Πώληση επιτυχημένων προϊόντων / πακέτων /υπηρεσίων - -287 -01:12:32,264 --> 01:12:47,321 -Ακόμα και οι καλύτεροι πωλητές θα δυσκολευτούν να πουλήσουν κάτι, το οποίο δεν έχει απήχηση στους πελάτες. - -288 -01:12:47,321 --> 01:13:05,089 -Γι' αυτό, ο ταξιδιωτικός πράκτορας και η ομάδα του είναι ιδιαίτερα σημαντικό να γνωρίζουν τις επιθυμίες και τις ανάγκες των πελατών. - -289 -01:13:05,089 --> 01:13:23,482 -Απαιτείται συζήτηση με τους πελάτες, ώστε τα προϊόντα / πακέτα /υπηρεσίες της επιχείρησης να ικανοποιούν τις ανάγκες τους. - -290 -01:13:23,482 --> 01:13:34,243 -Χρειάζεται προσοχή στις καταναλωτικές τάσεις και καλή γνώση της αγοράς. - -291 -01:13:34,243 --> 01:13:50,050 -Η γνώση αυτή θα πρέπει να επηρεάσει και τις επιλογές των προσφερόμενων προϊόντων / πακέτων /υπηρεσιών. - -292 -01:13:50,050 --> 01:14:11,780 -Μόλις ο ταξιδιωτικός πράκτορας επικεντρώσει στα σωστά προϊόντα / πακέτα /υπηρεσίες, θα πρέπει να τα διαφημίσει με αποδοτικό τρόπο. - -293 -01:14:11,780 --> 01:14:23,000 -Ο ταξιδιωτικός πράκτορας πρέπει να εφαρμόσει κατάλληλη στρατηγική για αυτά. - -294 -01:14:23,000 --> 01:14:43,020 -Ο ταξιδιωτικός πράκτορας θα πρέπει να εντοπίσει τα βασικά σημεία εντός του ταξιδιωτικού πρακτορείου και να τοποθετεί προωθητικό υλικό υψηλής ποιότητας. - -295 -01:14:43,020 --> 01:15:02,414 -Το υλικό αυτό θα πρέπει να ανανεώνεται συχνά και να προωθεί κατ’ ελάχιστον τα βασικότερα προϊόντα / πακέτα /υπηρεσίες. - -296 -01:15:02,414 --> 01:15:14,176 -Το διαφημιστικό υλικό συνεχίζει να είναι παίζει σημαντικό ρόλο στον κόσμο του μάρκετινγκ. - -297 -01:15:14,176 --> 01:15:29,525 -Το 73% των ανθρώπων δηλώνει ότι προτιμάει το διαφημιστικό υλικό έναντι άλλων ειδών διαφήμισης. - -298 -01:15:29,525 --> 01:15:44,748 -Το 85% όσων λαμβάνουν διαφημιστικό υλικό, θυμάται το όνομα της επιχείρησης που το πρόσεφερε. - -299 -01:15:44,748 --> 01:15:59,304 -Σύμφωνα με διεθνές ινστιτούτο διαφήμισης , τα 10 δημοφιλέστερα διαφημιστικά είδη είναι τα παρακάτω: - -300 -01:15:59,304 --> 01:16:06,979 -1. Διαφημιστικά είδη γραφής - -301 -01:16:06,979 --> 01:16:31,545 -Όλοι εκτιμούν ένα διαφημιστικό στυλό. Μάλιστα, σύμφωνα με το διεθνές ινστιτούτο διαφήμισης, το 89% των καταναλωτών κατέχει κάποιο διαφημιστικό είδος γραφής. - -302 -01:16:31,545 --> 01:16:52,858 -Κατά μέσο όρο, οι άνθρωποι διατηρούν τα διαφημιστικά είδη γραφής για εννέα μήνες. Επιπρόσθετα, τα είδη αυτά είναι σχετικά φθηνά. - -303 -01:16:52,858 --> 01:17:15,213 -Η επιχείρηση θα μπορούσε να προσφέρει σε κάθε πελάτη ένα στυλό κατά τη διαδικασία υπογραφής συμβολαίων, συμφωνητικών αγοράς πακέτων κλπ. - -304 -01:17:15,213 --> 01:17:20,802 -2. Τσάντες - -305 -01:17:20,802 --> 01:17:35,442 -Ένας τρόπος ώστε οι άνθρωποι να διαφημίζουν την επιχείρησή σας σε όλη την πόλη, είναι οι διαφημιστικές τσάντες. - -306 -01:17:35,442 --> 01:17:46,495 -Οι διαφημιστικές τσάντες αποτελούν από τα πιο αποτελεσματικά είδη διαφήμισης. - -307 -01:17:46,495 --> 01:18:04,721 -Κατά μέσο όρο, μια διαφημιστική τσάντα προσελκύει το βλέμμα 3.300 ανθρώπων, κατά τη διάρκεια χρήσης της. - -308 -01:18:04,721 --> 01:18:28,578 -Επιλέγοντας μια διαφημιστική τσάντα η οποία κοστίζει 5 ευρώ, προωθείτε την επιχείρησή σας στους καταναλωτές, με λιγότερο από ένα λεπτό του ευρώ για κάθε βλέμμα. - -309 -01:18:28,578 --> 01:18:34,960 -3. Μπλουζάκια - -310 -01:18:34,960 --> 01:18:54,229 -Οι πελάτες, οι υπάλληλοι και οποιοσδήποτε άλλος φοράει ένα διαφημιστικό μπλουζάκι της επιχείρησης, μοιάζει με κινούμενη διαφημιστική πινακίδα. - -311 -01:18:54,229 --> 01:19:20,338 -Τα μπλουζάκια, αποτελούν ένα πολύ καλό τρόπο διαφήμισης της επιχείρησης, καθώς, κατά μέσο όρο, προσελκύουν το βλέμμα 3.400 ανθρώπων, κατά τη διάρκεια χρήσης τους. - -312 -01:19:20,338 --> 01:19:33,351 -Ταυτόχρονα είναι και πολύ χρήσιμα, καθώς σχεδόν όλοι τα φορούν. - -313 -01:19:33,351 --> 01:19:52,537 -4. Διαφημιστικά Ποτήρια -Τα διαφημιστικά ποτήρια αποτελούν επίσης ένα από τα κορυφαία διαφημιστικά είδη. - -314 -01:19:52,537 --> 01:20:14,559 -Τα επαναχρησιμοποιούμενα διαφημιστικά ποτήρια, εκτός του ότι είναι χρήσιμα, βοηθούν και στη μείωση των απορριμμάτων σε σύγκριση με τα ποτήρια μιας χρήσης. - -315 -01:20:14,559 --> 01:20:35,914 -Σχεδόν οι μισοί καταναλωτές, σχηματίζουν καλή άποψη για τις επιχειρήσεις που προσφέρουν διαφημιστικά προϊόντα φιλικά προς το περιβάλλον. - -316 -01:20:35,914 --> 01:20:42,712 -5. Διαφημιστικά ρούχα - -317 -01:20:42,712 --> 01:21:00,647 -Τα διαφημιστικά ρούχα μπορεί να αποτελούν έναν από τους πιο αποτελεσματικούς τρόπους ενίσχυσης της αναγνωρισιμότητας μιας επιχείρησης. - -318 -01:21:00,647 --> 01:21:16,454 -Κατά μέσο όρο, προσελκύουν το βλέμμα 6.600 ανθρώπων, κατά τη διάρκεια χρήσης τους. - -319 -01:21:16,454 --> 01:21:38,184 -Ένα ελαφρύ μπουφάν είναι εύκολο στη μεταφορά και χρήσιμο. Μάλιστα σύμφωνα με έρευνες είναι το πιο αγαπημένο διαφημιστικό προϊόν των πελατών. - -320 -01:21:38,184 --> 01:21:55,076 -Επίσης, αποτελεί υπέροχο δώρο για τις επετείους των εργαζομένων - -321 -01:21:55,076 --> 01:22:08,381 -ή μπορεί να προσφερθεί σε τακτικούς πελάτες ως ευχαριστήριο δώρο. - -322 -01:22:08,381 --> 01:22:14,179 -6. Διαφημιστικά Καπέλα - -323 -01:22:14,179 --> 01:22:41,748 -Τα διαφημιστικά καπέλα, κατά μέσο όρο, προσελκύουν το βλέμμα 3.400 ανθρώπων κατά τη διάρκεια χρήσης τους. Αυτός ο αριθμός είναι αντίστοιχος με τα διαφημιστικά μπλουζάκια. - -324 -01:22:41,748 --> 01:23:12,862 -Επιπλέον, όπως και στα μπλουζάκια, υπάρχουν αμέτρητα είδη καπέλων. Είναι τα τέλεια δώρα για υπαίθριες δραστηριότητες όπως επίσκεψη σε γήπεδα γκολφ, εταιρικά πικ-νικ κλπ. - -325 -01:23:12,862 --> 01:23:21,162 -7. Διαφημιστικά Ημερολόγια - -326 -01:23:21,162 --> 01:23:33,967 -Ενώ υπάρχουν πολλά ψηφιακά εργαλεία για παρακολούθηση των ημερήσιων και μηνιαίων δραστηριοτήτων, - -327 -01:23:33,967 --> 01:23:46,271 -ορισμένες φορές οι άνθρωποι θέλουν να έχουν συνολική άποψη των υποχρεώσεών τους. - -328 -01:23:46,271 --> 01:23:58,783 -Αυτή την ανάγκη μπορεί να καλύψει μόνο ένα έντυπο παραδοσιακό ημερολόγιο. - -329 -01:23:58,783 --> 01:24:13,506 -Επίσης, το διαφημιστικό ημερολόγιο βρίσκεται μπροστά στα μάτια των πελατών σας κάθε μέρα του χρόνου. - -330 -01:24:13,506 --> 01:24:24,392 -Τα διαφημιστικά ημερολόγια καλό είναι να εμπλουτίζονται με κατάλληλο υλικό. - -331 -01:24:24,392 --> 01:24:40,116 -Για παράδειγμα, μπορούν να περιλαμβάνουν φωτογραφίες από συγκεκριμένα ταξιδιωτικά πακέτα καθ' όλη τη διάρκεια του έτους. - -332 -01:24:40,116 --> 01:25:02,097 -Τα πακέτα πρέπει να ταιριάζουν με τον μήνα . - -333 -01:25:02,097 --> 01:25:19,864 -Τα διαφημιστικά ημερολόγια μπορούν να αποσταλούν σε τακτικούς πελάτες, συνοδευόμενα από πρόσκληση για συζήτηση πιθανών προορισμών. - -334 -01:25:19,864 --> 01:25:35,797 -Επίσης μπορούν να προσφερθούν στους υπαλλήλους της επιχείρησης, προκειμένου να παρακολουθούν το καθημερινό τους πρόγραμμα. - -335 -01:25:35,797 --> 01:25:45,223 -8. Διαφημιστικές μάσκες προσώπου - -336 -01:25:45,223 --> 01:26:07,328 -Οι διαφημιστικές μάσκες προσώπου, κατά μέσο όρο, προσελκύουν το βλέμμα 4.235 ανθρώπων κατά τη διάρκεια χρήσης τους. - -337 -01:26:07,328 --> 01:26:21,885 -Το βλέμμα των ανθρώπων πέφτει απευθείας στο πρόσωπο και εκεί εμφανίζεται η επωνυμία της επιχείρησης. - -338 -01:26:21,885 --> 01:26:33,605 -Οι διαφημιστικές μάσκες προσώπου είχαν κατακόρυφη αύξηση κατά την περίοδο του κορονοϊού. - -339 -01:26:33,605 --> 01:26:57,462 -Στους πελάτες αρέσει μια άνετη βαμβακερή μάσκα προσώπου. Επιπλέον, οι μάσκες μπορούν εύκολα να ταχυδρομηθούν στους πελάτες, πριν από την επίσκεψή τους στην επιχείρηση. - -340 -01:26:57,462 --> 01:27:10,725 -Οι μάσκες προσώπου μπορούν επίσης να διαφημίζουν προορισμούς μαζί με την επωνυμία της επιχείρησης. - -341 -01:27:10,725 --> 01:27:30,495 -Σε αυτή την περίπτωση μπορεί οι αρχές του προορισμού να επιχορηγήσουν τη δημιουργία του διαφημιστικού υλικού. - -342 -01:27:30,495 --> 01:27:39,337 -9. Μονάδες αποθήκευσης ΓΙΟΥ ΕΣ ΜΠΙ - -343 -01:27:39,337 --> 01:28:00,024 -Παρά το γεγονός ότι αυξάνεται η χρήση διαδικτυακών υπηρεσιών για την αποθήκευση δεδομένων, οι μονάδες αποθήκευσης ΓΙΟΥ ΕΣ ΜΠΙ εξακολουθούν να είναι δημοφιλείς. - -344 -01:28:00,024 --> 01:28:15,957 -Ανάμεσα στα πλεονεκτήματά τους περιλαμβάνεται και η πρόσβαση στα δεδομένα, ακόμα και όταν δεν υπάρχει σύνδεση στο διαδίκτυο. - -345 -01:28:15,957 --> 01:28:31,764 -Επιπλέον, το μικρό τους μέγεθος καθιστά τις μονάδες ΓΙΟΥ ΕΣ ΜΠΙ εύκολες στη μεταφορά και στην αποθήκευση. - -346 -01:28:31,764 --> 01:28:47,071 -Σύμφωνα με ένα αρκετά ενδιαφέρον εύρημα, το 56% των καταναλωτών προτιμάει μια διαφημιστική μονάδα ΓΙΟΥ ΕΣ ΜΠΙ - -347 -01:28:47,071 --> 01:28:56,289 -σε σύγκριση με μια διαφημιστική φορητή μπαταρία . - -348 -01:28:56,289 --> 01:29:11,721 -Ο ταξιδιωτικός πράκτορας μπορεί να παρέχει μια επώνυμη μονάδα αποθήκευσης ΓΙΟΥ ΕΣ ΜΠΙ στους υπαλλήλους της επιχείρησης που ταξιδεύουν, - -349 -01:29:11,721 --> 01:29:20,855 -ώστε να έχουν μαζί τους τα δεδομένα τους όπου και αν βρεθούν. - -350 -01:29:20,855 --> 01:29:34,202 -Επιπρόσθετα ο ταξιδιωτικός πράκτορας μπορεί να παρέχει μονάδες ΓΙΟΥ ΕΣ ΜΠΙ στους πελάτες του. - -351 -01:29:34,202 --> 01:29:54,180 -Οι μονάδες μπορεί να περιέχουν πληροφορίες για την εταιρεία και υλικό μάρκετινγκ . - -352 -01:29:54,180 --> 01:30:13,533 -10. Διαφημιστικά αξεσουάρ γραφείου -Τα διαφημιστικά αξεσουάρ γραφείου βοηθούν το προσωπικό να τακτοποιεί τα πράγματά του. - -353 -01:30:13,533 --> 01:30:21,541 -Κατά μέσο όρο διατηρούνται για 13 μήνες. - -354 -01:30:21,541 --> 01:30:35,638 -Τα διαφημιστικά αξεσουάρ γραφείου θα μπορούσαν να προσφέρονται ως μέρος τους καλωσορίσματος νέων υπαλλήλων. - -355 -01:30:35,638 --> 01:30:51,821 -Θα μπορούσαν επίσης να τοποθετούνται σε κοινόχρηστους χώρους της επιχείρησης ώστε να διατηρούνται οργανωμένοι και οι χώροι αυτοί. - -356 -01:30:51,821 --> 01:31:05,877 -Tα πιο αποτελεσματικά διαφημιστικά είδη είναι αυτά που οι πελάτες χρησιμοποιούν συνεχώς. - -357 -01:31:05,877 --> 01:31:18,264 -Δημιουργία ιστοτόπου -Κάθε ταξιδιωτικό πρακτορείο χρειάζεται ιστότοπο. - -358 -01:31:18,264 --> 01:31:33,863 -Στον σύγχρονο κόσμο, τα έντυπα φυλλάδια και οι διαφημιστικοί κατάλογοι χάνουν έδαφος σε σύγκριση με τους ιστoτόπους, - -359 -01:31:33,863 --> 01:31:43,956 -τα κοινωνικά δίκτυα και τις ηλεκτρονικές διαφημιστικές εκστρατείες. - -360 -01:31:43,956 --> 01:32:04,727 -Έχουν ειπωθεί πολλά για το πως πρέπει να είναι ένας καλός ιστότοπος, ποια είναι τα πιο σημαντικά χαρακτηριστικά που θα πρέπει να ενσωματώνει κλπ. - -361 -01:32:04,727 --> 01:32:22,078 -Ακολουθεί λίστα με χρήσιμες συμβουλές και χαρακτηριστικά, για τη δημιουργία αξιόλογων ιστοτόπων ταξιδιωτικών πρακτορείων: - -362 -01:32:22,078 --> 01:32:26,415 -Σαφής πλοήγηση - -363 -01:32:26,415 --> 01:32:44,225 -Εάν ο πελάτης δεν μπορεί να εντοπίσει εντός 10 δευτερόλεπτων το σύνδεσμο που τον ενδιαφέρει, τότε θα πατήσει σε άλλο σύνδεσμο. - -364 -01:32:44,225 --> 01:33:05,871 -Θα πρέπει λοιπόν ο ιστότοπος να είναι απλός και σαφής, έτσι ώστε ο πελάτης να μπορεί εύκολα να εντοπίσει το περιεχόμενο ενδιαφέροντος. - -365 -01:33:05,871 --> 01:33:13,379 -Για παράδειγμα, εάν κάποιος ψάχνει για ξενοδοχείο, - -366 -01:33:13,379 --> 01:33:34,483 -θα πρέπει να υπάρχει σε εμφανές σημείο του ιστότοπου μεγάλο μενού / σύνδεσμος / πλαίσιο αναζήτησης που να αναφέρει «Κράτηση ξενοδοχείου». - -367 -01:33:34,483 --> 01:33:39,572 -Πρόσκληση για εγγραφή - -368 -01:33:39,572 --> 01:33:52,209 -Εάν η επιχείρηση επιθυμεί οι επισκέπτες του ιστότοπου να εγγραφούν στο ενημερωτικό δελτίο της επιχείρησης, - -369 -01:33:52,209 --> 01:34:06,349 -πρέπει να υπάρχει ευδιάκριτο ψηφιακό κουμπί που να αναφέρει «Εγγραφή στο ενημερωτικό δελτίο». - -370 -01:34:06,349 --> 01:34:16,734 -Εάν η επιχείρηση επιθυμεί οι χρήστες του ιστοτόπου της να κάνουν κράτηση των προϊόντων της, - -371 -01:34:16,734 --> 01:34:35,294 -τότε σε κάθε σελίδα και υποσελίδα που π.χ. αναφέρεται σε κάποιο ξενοδοχείο θα πρέπει να υπάρχει ψηφιακό κουμπί που να αναγράφει: - -372 -01:34:35,294 --> 01:34:44,387 -"Κάντε κράτηση τώρα!", "Έλεγχος διαθεσιμότητας". - -373 -01:34:44,387 --> 01:35:04,448 -Αυτά τα ψηφιακά κουμπιά παροτρύνουν τους πελάτες να δράσουν. Θα πρέπει να είναι μεγάλα στο μέγεθος, ώστε να είναι ευδιάκριτα από όλους. - -374 -01:35:04,448 --> 01:35:22,425 -Μια καλή ιδέα είναι να χρησιμοποιούνται ρήματα στα ψηφιακά κουμπιά, καθώς οι άνθρωποι συνδέουν τα ρήματα με δράσεις και ενέργειες. - -375 -01:35:22,425 --> 01:35:38,691 -Για παράδειγμα το κείμενο "Στείλτε το ερώτημά σας" είναι πολύ καλύτερο από το κείμενο "Φόρμα ερωτήματος". - -376 -01:35:38,691 --> 01:36:02,298 -Εάν η σελίδα δεν καλεί τον πελάτη σε δράση, τότε του δίνει μόνο την επιλογή να περιηγηθεί αλλού. Ορισμένοι επισκέπτες του ιστότοπου δεν είναι έτοιμοι να δράσουν. - -377 -01:36:02,298 --> 01:36:13,934 -Προκειμένου να επιλυθεί αυτό το πρόβλημα, μπορεί να προστεθεί ζωντανή συνομιλία με υπάλληλο. - -378 -01:36:13,934 --> 01:36:32,995 -Με αυτό τον τρόπο θα μπορεί ο επισκέπτης να συνομιλήσει διαδικτυακά με τον υπάλληλο προτού προχωρήσει σε κάποια κράτηση. - -379 -01:36:32,995 --> 01:36:37,166 -Πλαίσιο αναζήτησης - -380 -01:36:37,166 --> 01:36:49,261 -Εάν ο ιστότοπος περιλαμβάνει πλαίσιο αναζήτησης, θα πρέπει να είναι εύκολο στη χρήση του. - -381 -01:36:49,261 --> 01:37:08,030 -Εάν δημιουργηθεί πλαίσιο αναζήτησης το οποίο π.χ. απαιτεί τον καθορισμό 27 διαφορετικών παραμέτρων, κανείς δεν θα το χρησιμοποιήσει. - -382 -01:37:08,030 --> 01:37:24,088 -Ένα πλαίσιο αναζήτησης πρέπει να είναι απλό και κατανοητό και να προσφέρεται ως πρώτη επιλογή αναζήτησης στους χρήστες. - -383 -01:37:24,088 --> 01:37:39,895 -Βεβαίως ο ιστότοπος μπορεί να περιλαμβάνει και πλαίσιο Σύνθετης Αναζήτησης, το οποίο να επιτρέπει σε όσους χρήστες επιθυμούν, - -384 -01:37:39,895 --> 01:37:49,697 -να καθορίσουν αναλυτικές παραμέτρους αναζήτησης. - -385 -01:37:49,697 --> 01:37:55,744 -Σαφείς και ακριβείς τιμές - -386 -01:37:55,744 --> 01:38:11,635 -Είναι εντελώς αντιεπαγγελματικές και δημιουργούν εκνευρισμό στους πελάτες διαφημίσεις του στυλ «Τιμή από 100 Ευρώ», - -387 -01:38:11,635 --> 01:38:25,733 -ενώ οι πελάτες δεν μπορούν να βρουν κανέναν συνδυασμό ημερομηνιών για το ταξίδι τους σε αυτή την τιμή. - -388 -01:38:25,733 --> 01:38:46,003 -Πολλές επιχειρήσεις κάνουν αυτό το λάθος. Όμως αυτό το λάθος θα πρέπει να σταματήσει και οι τιμές θα πρέπει να είναι ξεκάθαρες. - -389 -01:38:46,003 --> 01:39:02,436 -Μια επιχείρηση που χρησιμοποιεί τέτοιες κακές πρακτικές, μπορεί αρχικά να έχει μεγαλύτερο αριθμό επισκεπτών στον ιστότοπό της. - -390 -01:39:02,436 --> 01:39:25,584 -Ωστόσο, το ποσοστό μετατροπής από διαδικτυακούς επισκέπτες σε πραγματικούς πελάτες, θα είναι πολύ μικρότερο σε σύγκριση με την επιχείρηση που αναφέρει ξεκάθαρες τιμές. - -391 -01:39:25,584 --> 01:39:30,089 -Εμπιστοσύνη - -392 -01:39:30,089 --> 01:39:53,988 -Εάν ο πελάτης καταλήξει σε σελίδα που δεν υπάρχει , τότε το πιθανότερο είναι να μην επισκεφθεί ποτέ ξανά τον ιστότοπο. - -393 -01:39:53,988 --> 01:40:05,499 -Οι σελίδες σφάλματος δείχνουν προχειρότητα και ο πελάτης χάνει την εμπιστοσύνη του. - -394 -01:40:05,499 --> 01:40:23,225 -Πρέπει όλοι οι σύνδεσμοι εντός του ιστότοπου να λειτουργούν σωστά, όλοι οι εξωτερικοί σύνδεσμοι να οδηγούν σε σελίδες που λειτουργούν, - -395 -01:40:23,225 --> 01:40:50,794 -όλα τα μονοπάτια αποθήκευσης φωτογραφιών και βίντεο να έχουν καθοριστεί σωστά και να μην υπάρχει κανένα προγραμματιστικό σφάλμα. - -396 -01:40:50,794 --> 01:40:58,177 -Ποιοτικά προϊόντα / πακέτα /υπηρεσίες - -397 -01:40:58,177 --> 01:41:11,899 -Πολλοί μιλάνε για ποιότητα, αλλά τελικά δεν δίνουν την απαραίτητη βάση στην έννοια αυτή. - -398 -01:41:11,899 --> 01:41:27,956 -Μπορεί ο ιστότοπος να χρησιμοποιεί τα καλύτερα συστήματα αναζήτησης και κράτησης προϊόντων /πακέτων / υπηρεσιών. - -399 -01:41:27,956 --> 01:41:43,972 -Μπορεί επίσης να έχει άψογο σχεδιασμό. Πρέπει όμως να προσφέρει στους πελάτες και ποιοτικά προϊόντα. - -400 -01:41:43,972 --> 01:42:00,489 -Πρέπει τα προϊόντα / πακέτα /υπηρεσίες να είναι ελκυστικά. Να θέλουν οι πελάτες να τα αγοράσουν. - -401 -01:42:00,489 --> 01:42:12,793 -Επίσης, πρέπει οι υπάλληλοι της επιχείρησης να χρησιμοποιήσουν τους ποιοτικότερους τρόπους παρουσίασης , - -402 -01:42:12,793 --> 01:42:27,641 -ώστε να είναι κατανοητά από τους πελάτες και να δημιουργούν το αίσθημα ότι καλύπτουν τις ανάγκες τους. - -403 -01:42:27,641 --> 01:42:33,730 -Όταν αναφερόμαστε σε κατάλληλο περιεχόμενο, - -404 -01:42:33,730 --> 01:42:53,959 -θα πρέπει ο ταξιδιωτικός πράκτορας να γνωρίζει ότι το περιεχόμενο εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από την επιχείρηση και το κοινό στο οποίο απευθύνεται. - -405 -01:42:53,959 --> 01:43:12,978 -Συνήθως χρησιμοποιούνται βίντεο, γκαλερί ψηφιακών φωτογραφιών, κείμενο με εμπειρίες προηγούμενων πελατών κλπ. - -406 -01:43:12,978 --> 01:43:25,741 -Οι υπάλληλοι της επιχείρησης θα πρέπει να σκέφτονται όπως σκέφτονται και οι πελάτες τους. - -407 -01:43:25,741 --> 01:43:39,087 -Επίσης θα πρέπει να επικοινωνούν μαζί τους με τρόπο που θα τους κάνει να αισθάνονται άνετα. - -408 -01:43:39,087 --> 01:43:43,592 -Τελικές συμβουλές - -409 -01:43:43,592 --> 01:44:06,240 -Όταν ένα ταξιδιωτικό πρακτορείο διαθέτει ιστότοπο, μπορεί να χρησιμοποιήσει αρκετούς άλλους ψηφιακούς τρόπους προώθησης των προϊόντων / πακέτων / υπηρεσιών του. - -410 -01:44:06,240 --> 01:44:09,201 -Για παράδειγμα: - -411 -01:44:09,201 --> 01:44:24,633 -Χρήση Μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης -Συνεργασία με ανθρώπους που επηρεάζουν την κοινή γνώμη - -412 -01:44:24,633 --> 01:44:42,734 -Χρήση μεθόδων μάρκετινγκ περιεχομένου -Προώθηση προϊόντων / πακέτων / υπηρεσιών μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου - -413 -01:44:42,734 --> 01:44:51,159 -Βελτιστοποίηση του ιστοτόπου για μηχανές αναζήτησης - -414 -01:44:51,159 --> 01:45:04,214 -Πληρωμή σε άλλους ιστότοπους ανά επίσκεψη - -415 -01:45:04,214 --> 01:45:21,148 -Χρήση Δικτύου Συνεργασίας Μάρκετινγκ -Χρήση μεθόδων μάρκετινγκ για κινητές συσκευές - -416 -01:45:21,148 --> 01:45:24,568 -Περίληψη - -417 -01:45:24,568 --> 01:45:45,505 -Αυτή η ενότητα επικέντρωσε στις βασικές εργασίες που πρέπει να κάνει ένας ταξιδιωτικός πράκτορας, καθώς και στις βασικές δεξιότητες που πρέπει να διαθέτει. - -418 -01:45:45,505 --> 01:45:49,843 -Επόμενες ενότητες - -419 -01:45:49,843 --> 01:46:09,112 -Μελετήστε τις υπόλοιπες παρουσιάσεις του Σεμιναρίου 1 που αποτελούν μέρος της Ενότητας: “Βασικές Γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων” - -420 -01:46:09,112 --> 01:46:21,041 -Κλείνοντας αυτή την παρουσίαση, θα πρέπει να αναφέρουμε ότι υπάρχουν πολλοί πόροι, εικόνες, - -421 -01:46:21,041 --> 01:46:35,055 -βίντεο και άρθρα που αναφέρονται στους ταξιδιωτικούς πράκτορες, τα καθήκοντα και τις δεξιότητές τους. - -422 -01:46:35,055 --> 01:46:49,778 -Παρακάτω παρέχονται μερικά παραδείγματα βίντεο, τα οποία αποτελούν έναυσμα για περαιτέρω αναζήτηση πληροφοριών. - -423 -01:46:50,070 --> 01:47:03,625 -Δεξιότητες που χρειάζεστε για να γίνετε ταξιδιωτικός πράκτορας - -424 -01:47:03,917 --> 01:47:16,972 -Σταδιοδρομία ως σύμβουλος ταξιδιωτικού γραφείου - -425 -01:47:17,305 --> 01:47:30,318 -Πράγματα που πρέπει να γνωρίζετε προτού ξεκινήσετε ως ταξιδιωτικός σύμβουλος - -426 -01:47:30,527 --> 01:47:39,494 -Ποιες είναι οι ευθύνες ενός ταξιδιωτικού πράκτορα; - -427 -01:47:39,953 --> 01:47:54,468 -Ποιες είναι οι κύριες αρμοδιότητες ενός ταξιδιωτικού πράκτορα; -Παρακολουθήστε τα για περισσότερες πληροφορίες! - -428 -01:47:54,718 --> 01:47:59,139 -Βιβλιογραφία +version https://git-lfs.github.com/spec/v1 +oid sha256:51b835851de17e16f72c9bc40e59172cd57010f8c0453fdd57c534f8bd9e20b8 +size 94433 diff --git a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_15-2.txt b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_15-2.txt index a091a541d77811cd5035c8eb00d84bedf0e52b82..3965b07c94117a4440144e932582dcd92dbdd6cd 100644 --- a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_15-2.txt +++ b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_15-2.txt @@ -32,7 +32,7 @@ Κάθε επιχειρηματικό πλάνο συνήθως καλύπτει 6 βασικές ενότητες: -1. Περίληψη +1. Περίληψη Στην περίληψη περιγράφεται συνοπτικά η επιχείρηση και τα σχέδιά της. Η περίληψη αποτελεί το πρώτο κεφάλαιο του επιχειρηματικού πλάνου και η έκτασή της δεν ξεπερνάει τις δύο σελίδες. @@ -75,7 +75,7 @@ Tο δεύτερο κεφάλαιο του επιχειρηματικού πλά αυτά θα πρέπει επίσης να συζητηθούν στο κεφάλαιο αυτό. -3. Ανάλυση αγοράς +3. Ανάλυση αγοράς Σε αυτό το κεφάλαιο παρουσιάζονται όλες οι λεπτομέρειες σχετικά με τους πιθανούς πελάτες. Θα πρέπει να καλύπτεται η αγορά-στόχος. Επίσης θα πρέπει να παρέχονται πληροφορίες σχετικές με την ανάπτυξη της αγοράς και του συγκεκριμένου κλάδου. @@ -92,7 +92,7 @@ Tο δεύτερο κεφάλαιο του επιχειρηματικού πλά Θα πρέπει επίσης να αναλυθεί ο τρόπος με τον οποίο η επιχείρηση θα μπορέσει να επωφεληθεί από τις αναμενόμενες αλλαγές στον κλάδο. -4. Μάρκετινγκ & πωλήσεις +4. Μάρκετινγκ & πωλήσεις Το πλάνο μάρκετινγκ και πωλήσεων αποτελεί μέρος του επιχειρηματικού πλάνου. Περιγράφει λεπτομερώς τον τρόπο με τον οποίο η επιχείρηση σχεδιάζει να προσεγγίσει την αγορά-στόχο. @@ -111,7 +111,7 @@ Tο δεύτερο κεφάλαιο του επιχειρηματικού πλά Επίσης επικεντρώνει στα κενά του ανταγωνισμού και στις ευκαιρίες που προσφέρονται. -5. Δομή και διοίκηση της επιχείρησης +5. Δομή και διοίκηση της επιχείρησης Οι επενδυτές αναζητούν εξαιρετικές ομάδες εκτός από εξαιρετικές ιδέες. Αυτό το κεφάλαιο περιγράφει την τρέχουσα ομάδα της επιχείρησης, καθώς επίσης και τις νέες προσλήψεις που θα πρέπει να γίνουν. @@ -134,7 +134,7 @@ Tο δεύτερο κεφάλαιο του επιχειρηματικού πλά Πιθανοί δανειστές και επενδυτές θέλουν να γνωρίζουν τη δομή της επιχείρησης προτού εγκρίνουν κάποιο δάνειο ή πραγματοποιήσουν επένδυση. -6. Οικονομικές προβλέψεις +6. Οικονομικές προβλέψεις Ιδιαίτερα σημαντικό, είναι και το κεφάλαιο του οικονομικού πλάνου. Το οικονομικό πλάνο παρουσιάζεται στους επιχειρηματίες ως η μεγαλύτερη πρόκληση. Δεν θα πρέπει όμως να αντιμετωπίζεται έτσι. @@ -151,10 +151,10 @@ Tο δεύτερο κεφάλαιο του επιχειρηματικού πλά Ο ταξιδιωτικός πράκτορας θα πρέπει να ξεκαθαρίζει: -- για πόσα άτομα είναι η αναγραφόμενη τιμή +- για πόσα άτομα είναι η αναγραφόμενη τιμή - τι περιλαμβάνεται στην τιμή -- τις πρόσθετες χρεώσεις, όπως προσαυξήσεις και διοικητικά έξοδα +- τις πρόσθετες χρεώσεις, όπως προσαυξήσεις και διοικητικά έξοδα - πρόσθετες χρεώσεις, οι οποίες δεν είναι ακόμη γνωστές - πρόσθετες χρεώσεις ανάλογα με διαφορετικούς τρόπους πληρωμής @@ -257,7 +257,7 @@ Tο δεύτερο κεφάλαιο του επιχειρηματικού πλά Ως εκ τούτου, μπορεί να παίξει το ρόλο μόνο συμπληρωματικής ασφάλισης. -Συνήθεις καλύψεις +Συνήθεις καλύψεις Ιατρικές Σε περίπτωση μικροτραυματισμού ή ασθένειας στο εξωτερικό, οι ιατρικές καλύψεις περιλαμβάνουν επισκέψεις σε γιατρούς, αγορά φαρμάκων, @@ -356,7 +356,7 @@ Tο δεύτερο κεφάλαιο του επιχειρηματικού πλά - προϋπάρχον ιατρικό ιστορικό, για το οποίο δεν έχει ενημερωθεί επίσημα η ασφαλιστική εταιρεία -- οδήγηση μοτοσυκλέτας χωρίς δίπλωμα +- οδήγηση μοτοσυκλέτας χωρίς δίπλωμα - ταξίδι για φαρμακευτικούς λόγους - ταξίδι για χειρουργική επέμβαση ή θεραπεία @@ -395,7 +395,7 @@ Tο δεύτερο κεφάλαιο του επιχειρηματικού πλά Πάντως, σε κάθε περίπτωση, καλό θα ήταν ο ταξιδιωτικός πράκτορας να λάβει υπόψη τους ακόλουθους παράγοντες όταν θέτει στόχους: -1. Καθορισμός επιτεύξιμων στόχων πωλήσεων +1. Καθορισμός επιτεύξιμων στόχων πωλήσεων Ο καθορισμός στόχων μπορεί να ενέχει δυσκολίες και παγίδες. Από τη μια οι στόχοι πωλήσεων πρέπει να είναι επιτεύξιμοι. Από την άλλη, θα πρέπει ταυτόχρονα να αποτελούν και πρόκληση. @@ -460,7 +460,7 @@ Tο δεύτερο κεφάλαιο του επιχειρηματικού πλά Για να επιτευχθεί αυτό, μπορεί να εφαρμοστούν οι ακόλουθες μέθοδοι: -4. Τακτική συζήτηση για τους στόχους +4. Τακτική συζήτηση για τους στόχους Απαιτείται τακτική συζήτηση με τους πωλητές για τους στόχους πωλήσεων. Δεν αρκεί μια απλή αναφορά στην αρχή της ημέρας και άλλη μια στο τέλος της ημέρας. @@ -473,7 +473,7 @@ Tο δεύτερο κεφάλαιο του επιχειρηματικού πλά Αυτή η ολιγόλεπτη συζήτηση παρακινεί τους πωλητές να επιτύχουν και τους ατομικούς τους στόχους. -5. Οπτικοποίηση των στόχων πωλήσεων +5. Οπτικοποίηση των στόχων πωλήσεων Τόσο οι στόχοι όσο και τα επιτεύγματα πωλήσεων πρέπει να είναι ορατά στους πωλητές. Ως εκ τούτου θα πρέπει να αναρτώνται σε ειδικό χώρο της επιχείρησης. @@ -534,7 +534,7 @@ Tο δεύτερο κεφάλαιο του επιχειρηματικού πλά δεν θα λάβει επιπλέον αμοιβή εάν δεν επιτευχθεί και ο συνολικός στόχος πωλήσεων του ταξιδιωτικού πρακτορείου. -7. Η διαδικασία ως παιχνίδι +7. Η διαδικασία ως παιχνίδι Τα παιχνίδια αποτελούν άλλο ένα εξαιρετικό εργαλείο παρακίνησης. Σύμφωνα με μια εξειδικευμένη και ιδιαίτερα επιτυχημένη πωλήτρια , οι συχνοί διαγωνισμοί οδηγούν σε εξαιρετικά αποτελέσματα, @@ -635,7 +635,7 @@ Tο δεύτερο κεφάλαιο του επιχειρηματικού πλά Ταυτόχρονα είναι και πολύ χρήσιμα, καθώς σχεδόν όλοι τα φορούν. -4. Διαφημιστικά Ποτήρια +4. Διαφημιστικά Ποτήρια Τα διαφημιστικά ποτήρια αποτελούν επίσης ένα από τα κορυφαία διαφημιστικά είδη. Τα επαναχρησιμοποιούμενα διαφημιστικά ποτήρια, εκτός του ότι είναι χρήσιμα, βοηθούν και στη μείωση των απορριμμάτων σε σύγκριση με τα ποτήρια μιας χρήσης. @@ -714,7 +714,7 @@ Tο δεύτερο κεφάλαιο του επιχειρηματικού πλά Οι μονάδες μπορεί να περιέχουν πληροφορίες για την εταιρεία και υλικό μάρκετινγκ . -10. Διαφημιστικά αξεσουάρ γραφείου +10. Διαφημιστικά αξεσουάρ γραφείου Τα διαφημιστικά αξεσουάρ γραφείου βοηθούν το προσωπικό να τακτοποιεί τα πράγματά του. Κατά μέσο όρο διατηρούνται για 13 μήνες. @@ -725,7 +725,7 @@ Tο δεύτερο κεφάλαιο του επιχειρηματικού πλά Tα πιο αποτελεσματικά διαφημιστικά είδη είναι αυτά που οι πελάτες χρησιμοποιούν συνεχώς. -Δημιουργία ιστοτόπου +Δημιουργία ιστοτόπου Κάθε ταξιδιωτικό πρακτορείο χρειάζεται ιστότοπο. Στον σύγχρονο κόσμο, τα έντυπα φυλλάδια και οι διαφημιστικοί κατάλογοι χάνουν έδαφος σε σύγκριση με τους ιστoτόπους, @@ -834,17 +834,17 @@ Tα πιο αποτελεσματικά διαφημιστικά είδη είν Για παράδειγμα: -Χρήση Μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης +Χρήση Μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης Συνεργασία με ανθρώπους που επηρεάζουν την κοινή γνώμη -Χρήση μεθόδων μάρκετινγκ περιεχομένου +Χρήση μεθόδων μάρκετινγκ περιεχομένου Προώθηση προϊόντων / πακέτων / υπηρεσιών μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Βελτιστοποίηση του ιστοτόπου για μηχανές αναζήτησης Πληρωμή σε άλλους ιστότοπους ανά επίσκεψη -Χρήση Δικτύου Συνεργασίας Μάρκετινγκ +Χρήση Δικτύου Συνεργασίας Μάρκετινγκ Χρήση μεθόδων μάρκετινγκ για κινητές συσκευές Περίληψη @@ -869,7 +869,7 @@ Tα πιο αποτελεσματικά διαφημιστικά είδη είν Ποιες είναι οι ευθύνες ενός ταξιδιωτικού πράκτορα; -Ποιες είναι οι κύριες αρμοδιότητες ενός ταξιδιωτικού πράκτορα; +Ποιες είναι οι κύριες αρμοδιότητες ενός ταξιδιωτικού πράκτορα; Παρακολουθήστε τα για περισσότερες πληροφορίες! Βιβλιογραφία diff --git a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_2.mp4 b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_2.mp4 deleted file mode 100644 index dc82001adf222c6c4b4dd501e899925c7c1ebc5b..0000000000000000000000000000000000000000 --- a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_2.mp4 +++ /dev/null @@ -1,3 +0,0 @@ -version https://git-lfs.github.com/spec/v1 -oid sha256:1f09c8066c0e08636c24bb5718ac615a85b907cef0ed9c9cd7a3d36ea72cdb77 -size 485103909 diff --git a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_2.srt b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_2.srt index 6ccc0df6cff7c13b6c8a9b74f3f9b8f3cc44a2f9..12d658fde33df52ee75425d326ed6fa2bc37789a 100644 --- a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_2.srt +++ b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_2.srt @@ -1,1176 +1,3 @@ -1 -00:00:00,000 --> 00:00:09,718 -Αυτή η παρουσίαση αποτελεί μέρος σεμιναρίου κατάλληλου για άτομα με προβλήματα ακοής - -2 -00:00:10,051 --> 00:00:19,269 -Το σεμινάριο 1 επικεντρώνει σε βασικές γνώσεις που πρέπει να διαθέτει ένας ταξιδιωτικός πράκτορας - -3 -00:00:19,269 --> 00:00:23,732 -Το σεμινάριο 1 αποτελείται από τρεις ενότητες: - -4 -00:00:23,732 --> 00:00:28,194 -1. “Βασικές γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων” - -5 -00:00:28,194 --> 00:00:34,159 -2. “Προσβάσιμος τουρισμός για Ταξιδιωτικούς Πράκτορες” - -6 -00:00:34,159 --> 00:00:39,789 -3. “Βασικά Καθήκοντα και Δεξιότητες των Ταξιδιωτικών Πρακτόρων” - -7 -00:00:39,789 --> 00:00:53,887 -Τα περιεχόμενα αυτής της παρουσίασης αποτελούν τμήμα της ενότητας "Βασικές Γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων". - -8 -00:00:54,095 --> 00:01:00,018 -Σε αυτή την παρουσίαση θα κάνουμε μια εισαγωγή στους επαγγελματίες - -9 -00:01:00,018 --> 00:01:06,232 -που εργάζονται στην τουριστική βιομηχανία, εστιάζοντας σε ξεναγούς, - -10 -00:01:06,232 --> 00:01:14,699 -ταξιδιωτικούς πράκτορες και τουριστικούς πράκτορες. - -11 -00:01:15,825 --> 00:01:23,208 -Υπάρχουν αρκετά άτομα και επιχειρήσεις που σχετίζονται με τον κλάδο του τουρισμού. - -12 -00:01:23,208 --> 00:01:28,088 -Άλλοι εμπλέκονται περισσότερο και άλλοι λιγότερο. - -13 -00:01:28,088 --> 00:01:31,341 -Τους βασικούς ρόλους παίζουν: - -14 -00:01:31,341 --> 00:01:34,511 -Οι Επισκέπτες – Ταξιδιώτες - -15 -00:01:34,511 --> 00:01:36,846 -Οι Ξεναγοί - -16 -00:01:36,846 --> 00:01:40,183 -Τα Ταξιδιωτικά πρακτορεία - -17 -00:01:40,183 --> 00:01:43,311 -Οι Τουριστικοί Πράκτορες - -18 -00:01:43,311 --> 00:01:51,945 -Οι αεροπορικές εταιρείες - -19 -00:01:51,945 --> 00:01:55,406 -Οι εταιρείες κρουαζιέρας - -20 -00:01:55,406 --> 00:02:00,578 -Τα Ξενοδοχεία και εν γένει τα καταλύματα - -21 -00:02:00,578 --> 00:02:07,043 -Τα Εστιατόρια και εν γένει τα καταστήματα φαγητού και ποτού - -22 -00:02:07,043 --> 00:02:21,224 -Σε αυτή την παρουσίαση αναλύονται τα επαγγέλματα του ξεναγού, του ταξιδιωτικού πράκτορα και του τουριστικού πράκτορα. - -23 -00:02:22,183 --> 00:02:32,861 -Ο ξεναγός παρέχει βοήθεια και πληροφορίες για την πολιτιστική, ιστορική και σύγχρονη κληρονομιά, - -24 -00:02:32,861 --> 00:02:43,830 -σε άτομα που πραγματοποιούν οργανωμένες περιηγήσεις στα αξιοθέατα μια περιοχής, πόλης ή χώρας. - -25 -00:02:43,830 --> 00:02:52,755 -Ο ορισμός που δίνει η Ευρωπαϊκή Επιτροπής Τυποποίησης Επαγγελμάτων για τον «τουριστικό ξεναγό» είναι: - -26 -00:02:52,755 --> 00:03:06,394 -«άτομο που καθοδηγεί τους επισκέπτες στη γλώσσα της επιλογής τους και ερμηνεύει την πολιτιστική και φυσική κληρονομιά μιας περιοχής». - -27 -00:03:06,394 --> 00:03:14,736 -Η Ευρωπαϊκής Επιτροπής Τυποποίησης Επαγγελμάτων ορίζει επίσης ως υπεύθυνο περιήγησης: - -28 -00:03:14,736 --> 00:03:22,827 -Το άτομο που διαχειρίζεται και επιβλέπει το ταξίδι για λογαριασμό του τουριστικού πράκτορα. - -29 -00:03:22,827 --> 00:03:35,798 -Το άτομο αυτό διασφαλίζει ότι το ταξίδι πραγματοποιείται όπως περιγράφεται στο πρόγραμμα του ταξιδιωτικού πράκτορα και πωλείται στον ταξιδιώτη - -30 -00:03:35,798 --> 00:03:50,897 -Επίσης ο υπεύθυνος περιήγησης παρέχει πρακτικές πληροφορίες για τον προορισμό - -31 -00:03:51,147 --> 00:04:01,699 -Στην Ευρώπη, οι ξεναγοί εκπροσωπούνται από την Ευρωπαϊκή Ομοσπονδία Ενώσεων Τουριστικών Ξεναγών. - -32 -00:04:01,699 --> 00:04:14,379 -Στην Ευρώπη, κάθε χώρα, ανεξάρτητα από τις υπόλοιπες χώρες, καθορίζει τα επαγγελματικά προσόντα που πρέπει να διαθέτει ο ξεναγός. - -33 -00:04:14,379 --> 00:04:23,554 -Ως εκ τούτου δεν υπάρχει ενιαία αντιμετώπιση του επαγγέλματος από όλες τις χώρες της Ευρώπης. - -34 -00:04:23,554 --> 00:04:37,568 -Μάλιστα σε ορισμένες περιπτώσεις, διαφορετικές περιφέρειες μιας χώρας μπορεί να απαιτούν διαφορετικά επαγγελματικά προσόντα για τον ξεναγό. - -35 -00:04:37,568 --> 00:04:53,876 -Έχει καθιερωθεί και Ευρωπαϊκό Πρότυπο για την Εκπαίδευση και την Πιστοποίηση Ξεναγών. - -36 -00:04:53,876 --> 00:05:06,139 -Στην Αυστραλία, οι ξεναγοί διαθέτουν συγκεκριμένο κρατικό πιστοποιητικό προκειμένου να μπορούν να πραγματοποιούν ξεναγήσεις. - -37 -00:05:06,139 --> 00:05:24,157 -Επίσης ανήκουν σε κάποιους οργανισμούς. Συνήθως στην Ένωση Επαγγελματιών Ξεναγών της Αυστραλίας και στους Ξεναγούς της Αυστραλίας . - -38 -00:05:24,490 --> 00:05:33,374 -Σύμφωνα με τον Κώδικα Δεοντολογίας του Oργανισμού Ξεναγών Αυστραλίας, οι ξεναγοί πρέπει να: - -39 -00:05:33,374 --> 00:05:48,514 --Παρέχουν επαγγελματικές υπηρεσίες στους ταξιδιώτες. Στο πλαίσιο αυτό οι ξεναγοί διασφαλίζουν ότι οι ταξιδιώτες αντιμετωπίζονται με σεβασμό και φροντίδα. - -40 -00:05:48,514 --> 00:05:57,231 -Επίσης οι ξεναγοί δεσμεύονται για την χρήση καλών πρακτικών στις περιηγήσεις. - -41 -00:05:57,482 --> 00:06:05,365 --Παρέχουν αντικειμενικές και δίκαιες ερμηνείες αναφορικά με τους τόπους ξενάγησης. - -42 -00:06:05,907 --> 00:06:18,461 --Εκπαιδεύουν τους ταξιδιώτες έτσι ώστε να μάθουν να σέβονται το πολύτιμο φυσικό και πολιτιστικό περιβάλλον, μειώνοντας τις επιπτώσεις. - -43 -00:06:18,461 --> 00:06:31,516 --Ενεργούν με τρόπο τέτοιο ώστε να διαφημίζεται η χώρα τους και να αναδεικνύεται ως τουριστικός προορισμός υψηλού επιπέδου. - -44 -00:06:31,516 --> 00:06:46,531 --Ανανεώνουν συχνά τόσο τις δεξιότητες όσο και τις γνώσεις τους μέσω της κατάρτισης, της επαγγελματικής ανάπτυξης, καθώς επίσης και δραστηριοτήτων δικτύωσης - -45 -00:06:46,531 --> 00:06:53,913 -. - -46 -00:06:53,913 --> 00:07:12,348 --Διατηρούν συνεχώς έγκυρο Πιστοποιητικό στις Πρώτες Βοήθειες και στην Καρδιοπνευμονική Αναζωογόνηση . - -47 -00:07:13,099 --> 00:07:23,025 --Πληρώνουν τις ασφαλιστικές τους εισφορές εάν είναι αυτοαπασχολούμενοι. - -48 -00:07:23,276 --> 00:07:31,117 -Στην Ιαπωνία, οι ξεναγοί υποχρεούνται να περάσουν εξετάσεις πιστοποίησης. - -49 -00:07:31,117 --> 00:07:38,958 -Οι εξετάσεις πιστοποίησης διενεργούνται από τον Ιαπωνικό Οργανισμό Τουρισμού. - -50 -00:07:38,958 --> 00:07:48,885 -Αφού περάσουν επιτυχώς τις εξετάσεις, οι ξεναγοί οφείλουν να εγγραφούν στην αρμόδια νομαρχία. - -51 -00:07:48,885 --> 00:08:04,066 -Μη αδειοδοτημένοι ξεναγοί που εκτελούν δραστηριότητες ξεναγών-διερμηνέων ενδέχεται να αντιμετωπίσουν πολύ υψηλά πρόστιμα - -52 -00:08:04,066 --> 00:08:14,410 -Στην Ινδία οι ξεναγοί θα πρέπει υποχρεωτικά να έχουν άδεια εγκεκριμένη από το Υπουργείο Τουρισμού. - -53 -00:08:14,410 --> 00:08:21,125 -Η κυβέρνηση παρέχει άδειες ξεναγού σε περιφερειακό επίπεδο. - -54 -00:08:21,125 --> 00:08:30,635 -Δηλαδή ένας ξεναγός έχει άδεια ξενάγησης μόνο σε συγκεκριμένη περιφέρεια της χώρας. - -55 -00:08:30,635 --> 00:08:39,393 -Επίσης η κυβέρνηση οργανώνει προγράμματα εκπαίδευσης σε περιφερειακό επίπεδο. - -56 -00:08:39,769 --> 00:08:51,113 -Αυτά τα προγράμματα και τα εκπαιδευτικά σεμινάρια διεξάγονται υπό την εποπτεία του Ινδικού Ινστιτούτου Τουρισμού και Διαχείρισης Ταξιδιών - -57 -00:08:51,113 --> 00:08:57,620 -ή άλλων οργανισμών, αναγνωρισμένων από το κράτος. - -58 -00:08:57,620 --> 00:09:12,260 -Στη Νότια Αφρική, οι ξεναγοί πρέπει να εγγραφούν στον αντίστοιχο οργανισμό ξεναγών, σύμφωνα με τον σχετικό νόμο περί τουρισμού του 2014. - -59 -00:09:12,260 --> 00:09:24,564 -Η εκπαίδευση ενός ξεναγού γίνεται από εκπαιδευτή διαπιστευμένο από την αντίστοιχη Αρχή Εκπαίδευσης και Κατάρτισης της χώρας, - -60 -00:09:24,564 --> 00:09:42,832 -με αντικείμενα τον Πολιτισμό, τις Τέχνες, τον Τουρισμό, τις υπηρεσίες Φιλοξενίας και τον Αθλητισμό. - -61 -00:09:43,666 --> 00:09:58,347 -Μια ηχητική περιήγηση ή ηχητικός ξεναγός παρέχει ηχογραφημένη προφορική ξενάγηση, συνήθως μέσω μιας φορητής συσκευής. - -62 -00:09:58,347 --> 00:10:06,606 -Η ξενάγηση αφορά κάποιο αξιοθέατο, όπως για παράδειγμα ένα μουσείο. - -63 -00:10:06,606 --> 00:10:18,284 -Ηχητικοί ξεναγοί διατίθενται επίσης για περιηγήσεις σε εξωτερικούς χώρους ή ως μέρος οργανωμένης περιήγησης. - -64 -00:10:18,284 --> 00:10:26,417 -Παρέχουν πληροφορίες για όσα θα δει ο ταξιδιώτης κατά τη διάρκεια της περιήγησης. - -65 -00:10:26,417 --> 00:10:39,347 -Οι ηχητικοί ξεναγοί είναι συχνά διαθέσιμοι σε πολύγλωσσες εκδόσεις και μπορούν να διατεθούν με διάφορους τρόπους στους ταξιδιώτες. - -66 -00:10:39,347 --> 00:10:49,482 -Μερικές από τις πιο σύγχρονες περιηγήσεις μπορεί να περιλαμβάνουν πρωτότυπη μουσική και συνεντεύξεις. - -67 -00:10:49,482 --> 00:10:55,112 -Ο ηχητικός ξεναγός μπορεί να νοικιαστεί επί τόπου. - -68 -00:10:55,112 --> 00:11:09,460 -Εναλλακτικά οι ταξιδιώτες μπορούν να κατεβάσουν τον ηχητικό ξεναγό μέσω διαδικτύου . - -69 -00:11:09,460 --> 00:11:19,178 -Ορισμένοι ηχητικοί ξεναγοί είναι δωρεάν ή το κόστος τους περιλαμβάνεται στην τιμή εισόδου. - -70 -00:11:19,178 --> 00:11:30,314 -Άλλοι ηχητικοί ξεναγοί μπορούν να αγοραστούν ξεχωριστά . - -71 -00:11:30,481 --> 00:11:48,624 -Ο ηλεκτρονικός ξεναγός πολυμέσων είναι μια συσκευή σχεδιασμένη να παρέχει ηχητικό υλικό, οπτικό υλικό ή κείμενο σε επισκέπτες με ή χωρίς αλληλεπίδραση. - -72 -00:11:48,624 --> 00:12:03,514 -Δηλαδή ο ηλεκτρονικός ξεναγός πολυμέσων μπορεί να λειτουργεί και αυτόματα, χωρίς να απαιτείται κάποια ενέργεια από τους χρήστες . - -73 -00:12:03,514 --> 00:12:15,943 -Μπορεί επίσης να παρέχει εναλλακτικό περιεχόμενο, το οποίο να λαμβάνει υπ’ όψιν τις προσωπικές προτιμήσεις των ταξιδιωτών. - -74 -00:12:15,943 --> 00:12:28,914 -Μπορεί να περιλαμβάνει αξεσουάρ όπως ακουστικά, ψηφιακό στυλό και οθόνες . - -75 -00:12:28,914 --> 00:12:38,090 -Οι ηλεκτρονικοί ξεναγοί πολυμέσων μπορούν να παρέχουν περιεχόμενο σε διαφορετικές γλώσσες και προφορές, - -76 -00:12:38,090 --> 00:12:45,514 -με διαφορετικές επιλογές φωνής . - -77 -00:12:45,514 --> 00:12:56,901 -Επίσης υποστηρίζουν την προβολή κειμένου καθώς και περιεχομένου που απευθύνεται σε συγκεκριμένες ηλικιακές ομάδες. - -78 -00:12:56,901 --> 00:13:04,909 -Σε αυτή την περίπτωση, εάν το γκρουπ των επισκεπτών αποτελείται από διαφορετικές ηλικίες, - -79 -00:13:04,909 --> 00:13:13,292 -μπορεί ο ηλεκτρονικός ξεναγός πολυμέσων να παρουσιάζει διαφορετικό περιεχόμενο σε κάθε επισκέπτη, - -80 -00:13:13,292 --> 00:13:17,755 -ανάλογα με την ηλικία του. - -81 -00:13:17,755 --> 00:13:25,638 -Οι ηλεκτρονικοί ξεναγοί πολυμέσων μπορούν να λειτουργήσουν με διάφορους τρόπους. - -82 -00:13:25,638 --> 00:13:34,897 -Μεταξύ αυτών, υπάρχουν και τα συστήματα αφής, τα οποία χειρίζεται ο ίδιος ο επισκέπτης. - -83 -00:13:34,897 --> 00:13:44,740 -Ο επισκέπτης εισάγει στον ηλεκτρονικό ξεναγό τον κωδικό που αντιστοιχεί στο αντικείμενο ή την τοποθεσία του μουσείου. - -84 -00:13:44,740 --> 00:13:57,336 -Αμέσως ο ηλεκτρονικός ξεναγός εμφανίζει το σχετικό περιεχόμενο. - -85 -00:13:57,878 --> 00:14:03,551 -Τα συστήματα εντοπισμού θέσης λειτουργούν ημιαυτόματα. - -86 -00:14:03,551 --> 00:14:11,976 -Εντοπίζουν την τοποθεσία με διάφορες τεχνολογίες και παρέχουν το σχετικό περιεχόμενο. - -87 -00:14:11,976 --> 00:14:18,732 -Εάν η περιοχή στην οποία κινείται ο επισκέπτης δεν είναι εύκολα ανιχνεύσιμη, - -88 -00:14:18,732 --> 00:14:28,242 -τότε ο επισκέπτης θα πρέπει να εισάγει τον κωδικό που αντιστοιχεί στο αντικείμενο ή την τοποθεσία. - -89 -00:14:28,242 --> 00:14:35,749 -Εναλλακτικά ο επισκέπτης μπορεί να επιλέξει το περιεχόμενο που θέλει. - -90 -00:14:35,749 --> 00:14:44,466 -Τα συστήματα εντοπισμού θέσης παρέχουν καλύτερης ποιότητας περιηγήσεις σε άτομα με αναπηρία. - -91 -00:14:44,466 --> 00:14:59,857 -Καθώς τα άτομα αυτά έχουν τη δυνατότητα να μείνουν σε συγκεκριμένη τοποθεσία ή μπροστά από συγκεκριμένο αντικείμενο για όση ώρα επιθυμούν. - -92 -00:14:59,982 --> 00:15:11,035 -Τα συστήματα επίγνωσης οπτικού πεδίου λειτουργούν αυτόματα. - -93 -00:15:11,035 --> 00:15:20,711 -Εντοπίζουν τη θέση του επισκέπτη και το αντικείμενο-στόχο και παρέχουν το σχετικό περιεχόμενο. - -94 -00:15:20,711 --> 00:15:27,843 -Αυτά τα συστήματα μπορεί να περιλαμβάνουν εξειδικευμένο λογισμικό. - -95 -00:15:27,843 --> 00:15:36,644 -Το λογισμικό αναλύει τις περιοχές και τα αντικείμενα ενδιαφέροντος ανάλογα με τη θέση του επισκέπτη - -96 -00:15:36,644 --> 00:15:45,277 -και μπορεί να παρέχει πιο απλές αλλά και εξειδικευμένες πληροφορίες για τα αντικείμενα. - -97 -00:15:45,277 --> 00:15:55,037 -Αυτά τα συστήματα μπορεί να περιλαμβάνουν ειδικές τεχνολογίες για την ανίχνευση αντικειμένων. - -98 -00:15:55,037 --> 00:16:07,299 -Όλοι οι ηλεκτρονικοί ξεναγοί μπορούν να παρέχουν στη διεύθυνση του μουσείου χρήσιμα στατιστικά στοιχεία και αναφορές, - -99 -00:16:07,299 --> 00:16:24,066 -οι οποίες μπορεί να περιλαμβάνουν στατιστικά περιηγήσεων, στατιστικά επισκεπτών, απόψεις και άλλα δεδομένα. - -100 -00:16:24,066 --> 00:16:31,448 -Τα Έξυπνα Τηλέφωνα έχουν σημαντικά πλεονεκτήματα σε σχέση με τα απλά κινητά τηλέφωνα, - -101 -00:16:31,657 --> 00:16:45,337 -καθώς διαθέτουν τεχνολογίες που βοηθούν στην περιήγηση . - -102 -00:16:45,337 --> 00:16:58,434 -Μπορούν επίσης να χρησιμοποιήσουν τη δύναμη των εφαρμογών που εκτελούν για να διηγηθούν τη σωστή ιστορία στη σωστή γλώσσα και στο σωστό μέρος - -103 -00:16:58,434 --> 00:17:04,773 -. - -104 -00:17:04,773 --> 00:17:13,115 -Οι ιστορίες θα μπορούσαν να προσαρμοστούν στον ρυθμό και τη διάθεση του χρήστη. - -105 -00:17:13,115 --> 00:17:23,584 -Φυσικά, τέτοιες περιηγήσεις μπορούν να χρησιμοποιούν πολλούς και διαφορετικούς τύπους περιεχομένου, εκτός από τον ήχο - -106 -00:17:23,584 --> 00:17:30,299 -όπως για παράδειγμα φωτογραφίες, κείμενα και βίντεο. - -107 -00:17:30,299 --> 00:17:39,725 -Τέτοιες εφαρμογές μπορούν να λειτουργούν και χωρίς να υπάρχει σύνδεση στο διαδίκτυο. - -108 -00:17:39,725 --> 00:17:49,401 -Οι περιηγήσεις μέσω Έξυπνων Τηλεφώνων θα μπορούσαν να ξεναγήσουν τον χρήστη τόσο σε εξωτερικούς χώρους - -109 -00:17:49,401 --> 00:17:57,367 -, - -110 -00:17:57,367 --> 00:18:06,251 -όσο και σε εσωτερικούς χώρους , χρησιμοποιώντας διαφορετικές μεθόδους πλοήγησης - -111 -00:18:06,251 --> 00:18:18,972 -. - -112 -00:18:19,890 --> 00:18:27,272 -Οι περιηγήσεις με ‘Εξυπνα Τηλέφωνα αλλάζουν την αγορά των μουσείων. - -113 -00:18:27,272 --> 00:18:39,952 -Τα μουσεία μέσα σε μια ώρα μπορούν να δημοσιεύσουν στο διαδίκτυο το περιεχόμενο των ξεναγήσεων και να το αλλάξουν ανά πάσα στιγμή. - -114 -00:18:39,952 --> 00:18:49,795 -Πλέον ο ηχητικός ξεναγός μπορεί να προσαρμόζεται όσο συχνά το επιθυμούν τα μουσεία. - -115 -00:18:49,795 --> 00:18:56,176 -Τα μουσεία είναι ιδιοκτήτες του ηλεκτρονικού περιεχομένου που δημιουργούν - -116 -00:18:56,176 --> 00:19:05,018 -. - -117 -00:19:05,018 --> 00:19:17,489 -Τα μουσεία μπορούν να βγουν έξω από τους τέσσερις τοίχους τους και να προσφέρουν ξενάγηση σε μια ολόκληρη πόλη. - -118 -00:19:17,489 --> 00:19:27,416 -Τα μουσεία μπορούν να συνεργαστούν και με άλλους πολιτιστικούς φορείς για τη δημιουργία περιεχομένου. - -119 -00:19:27,416 --> 00:19:35,799 -Τα μουσεία μπορούν να προσκαλέσουν άτομα και από τις τοπικές κοινότητες. - -120 -00:19:35,799 --> 00:19:42,848 -Τα άτομα αυτά θα μπορούσαν να βοηθήσουν στη δημιουργία περιεχομένου. - -121 -00:19:42,848 --> 00:19:52,482 -Δηλαδή τα μουσεία θα μπορούσαν να επιτύχουν την συγκέντρωση υλικού από ολόκληρη την κοινωνία. - -122 -00:19:52,482 --> 00:20:00,699 -Πολλοί άνθρωποι διατηρούν αντικείμενα πολιτιστικής κληρονομιάς στα σπίτια τους. - -123 -00:20:00,699 --> 00:20:16,840 -Τα μουσεία μπορούν επιτέλους να κάνουν την είσοδο τους στην τουριστική αγορά και να συνεχίσουν να επιτελούν την εκπαιδευτική τους αποστολή προς τους ταξιδιώτες. - -124 -00:20:16,840 --> 00:20:29,269 -Ενώνοντας τις δυνάμεις τους, συγκεντρώνοντας υλικό από ολόκληρη την κοινωνία και συνεργαζόμενα με την βιομηχανία του τουρισμού και τα πανεπιστήμια, - -125 -00:20:29,269 --> 00:20:44,534 -τα μουσεία μπορούν να υποβάλουν αιτήσεις για μεγάλες επιχορηγήσεις από δημόσιες πηγές. - -126 -00:20:44,618 --> 00:20:52,167 -Οι ξεναγήσεις με Έξυπνα Τηλέφωνα αλλάζουν επίσης την τουριστική αγορά. - -127 -00:20:52,167 --> 00:20:59,007 -Οι διοικήσεις των πόλεων μπορούν να ρυθμίσουν καλύτερα τις μετακινήσεις των επισκεπτών, - -128 -00:20:59,007 --> 00:21:06,848 -π.χ. να κατευθύνουν τους επισκέπτες μακριά από το κέντρο μιας μπλοκαρισμένης πόλης. - -129 -00:21:06,848 --> 00:21:17,567 -Οι τουριστικές επιχειρήσεις των πόλεων μπορούν να εμπλουτίσουν τις εμπειρίες ενοικίασης ποδηλάτου/βάρκας/αυτοκινήτου, - -130 -00:21:17,567 --> 00:21:24,449 -προσθέτοντας ξενάγηση μέσω έξυπνων κινητών τηλεφώνων. - -131 -00:21:24,449 --> 00:21:32,624 -Οι τοπικές κοινότητες μπορούν να βοηθήσουν τους επισκέπτες να «νιώσουν ντόπιοι». - -132 -00:21:32,624 --> 00:21:48,515 -Οι πόλεις, τα μουσεία και οι δημιουργοί περιεχομένου μπορούν να πείσουν τις τοπικές επιχειρήσεις να δημιουργήσουν και να προωθήσουν δωρεάν τις ξεναγήσεις τους στους επισκέπτες, - -133 -00:21:48,515 --> 00:21:55,355 -καθώς τέτοιες εφαρμογές αυξάνουν την εμπορική αξία των επιχειρήσεων. - -134 -00:21:55,355 --> 00:22:09,036 -Για παράδειγμα οι εταιρείες δημοσίων συγκοινωνιών, οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας, τα ξενοδοχεία, οι εταιρείες ενοικίασης οχημάτων κλπ., - -135 -00:22:09,036 --> 00:22:16,793 -θα μπορούσαν να δημιουργήσουν και να προωθήσουν εφαρμογές ξενάγησης. - -136 -00:22:16,793 --> 00:22:32,392 -Με αυτό τον τρόπο μπορεί να προστεθεί στις Έξυπνες Πόλεις η λειτουργία της Έξυπνης Ξενάγησης. - -137 -00:22:32,809 --> 00:22:41,568 -Οι ξεναγήσεις με Έξυπνα Τηλέφωνα μπορούν επίσης να παρέχουν πληροφορίες εν κινήσει. - -138 -00:22:41,568 --> 00:22:57,125 -Στα αυτόνομα οχήματα μπορούν να ενσωματωθούν ξεναγήσεις και αφηγήσεις ιστοριών μέσω κινητών τηλεφώνων. - -139 -00:22:57,125 --> 00:23:02,756 -Σε αυτό το πλαίσιο, προκειμένου να έχει πρόσβαση στην ξενάγηση, - -140 -00:23:02,756 --> 00:23:14,768 -ο επιβάτης μπορεί να συνδέσει το κινητό του τηλέφωνο με το σύστημα ενημέρωσης και ψυχαγωγίας του αυτόνομου οχήματος. - -141 -00:23:14,768 --> 00:23:26,154 -Με αυτό τον τρόπο ο επιβάτης θα μπορεί να ακούει διηγήσεις, καθώς μετακινείται με το αυτόνομο όχημα. - -142 -00:23:26,154 --> 00:23:41,753 -Επίσης, οι εφαρμογές προσωπικού βοηθού προσφέρουν ιστορίες και αφηγήσεις, οι οποίες βασίζονται στην τοποθεσία στην οποία βρίσκεται ο ταξιδιώτης. - -143 -00:23:41,962 --> 00:23:56,560 -Οι εφαρμογές ήχου, χρειάζονται ηχητικό περιεχόμενο και δυνατότητα ανίχνευσης της τοποθεσίας. - -144 -00:23:56,852 --> 00:24:07,779 -Τα τελευταία χρόνια οι χρήστες έξυπνων κινητών παρουσιάζουν την τάση να μην κατεβάζουν εφαρμογές μιας χρήσης - -145 -00:24:07,779 --> 00:24:14,619 -π.χ. εφαρμογές που χρησιμοποιούνται μόνο σε συγκεκριμένο τόπο - -146 -00:24:14,619 --> 00:24:22,419 -Ως αποτέλεσμα, τα μουσεία προσπαθούν να προσφέρουν εφαρμογές διαδικτύου. - -147 -00:24:22,419 --> 00:24:33,388 -Η πρόσβαση σε αυτές τις εφαρμογές είναι δυνατή μέσω γραμμωτού κώδικα δυο διαστάσεων . - -148 -00:24:33,388 --> 00:24:42,481 -Έτσι δεν χρειάζεται ο επισκέπτης να κατεβάσει κάποια εφαρμογή ξενάγησης μιας χρήσης. - -149 -00:24:42,481 --> 00:24:54,784 -Ένα από τα προβλήματα των διαδικτυακών ξεναγήσεων μέσω Έξυπνων Τηλεφώνων είναι η δυσκολία δημιουργίας εσόδων. - -150 -00:24:54,784 --> 00:24:57,412 -Για να λύσουν αυτό το πρόβλημα, - -151 -00:24:57,412 --> 00:25:11,426 -ορισμένες εταιρείες χρησιμοποιούν μοναδικούς κωδικούς που πρέπει να εισαχθούν στην διαδικτυακή εφαρμογή προκειμένου να δοθεί πρόσβαση χρήσης. - -152 -00:25:11,593 --> 00:25:17,641 -Οι κωδικοί λήγουν μετά από ορισμένο χρονικό διάστημα. - -153 -00:25:17,641 --> 00:25:31,530 -Επίσης υπάρχει και η λύση μοναδικών μη μεταβιβάσιμων αλλά επαναχρησιμοποιούμενων κωδικών, οι οποίοι είναι εκτυπωμένοι σε κάρτα. - -154 -00:25:31,530 --> 00:25:39,955 -Κάθε κωδικός μπορεί να επαναχρησιμοποιηθεί αλλά μόνο από την ίδια συσκευή - -155 -00:25:39,955 --> 00:25:49,339 -δηλαδή δεν μπορεί ο ίδιος κωδικός να χρησιμοποιηθεί σε διαφορετικές συσκευές - -156 -00:25:49,339 --> 00:26:00,976 -Το ταξιδιωτικό πρακτορείο είναι μια επιχείρηση η οποία παρέχει ταξιδιωτικές υπηρεσίες στο ευρύ κοινό. - -157 -00:26:00,976 --> 00:26:12,862 -Το ταξιδιωτικό πρακτορείο λειτουργεί για λογαριασμό ξενοδοχείων ή άλλων επιχειρήσεων που σχετίζονται με τον τουρισμό. - -158 -00:26:12,862 --> 00:26:24,416 -Στόχος του ταξιδιωτικού πρακτορείου είναι να προσφέρει διαφορετικά είδη ταξιδιωτικών πακέτων για κάθε προορισμό. - -159 -00:26:24,416 --> 00:26:29,337 -Τα ταξιδιωτικά πρακτορεία μπορούν να παρέχουν: - -160 -00:26:29,337 --> 00:26:41,850 -δραστηριότητες υπαίθριας αναψυχής, υπηρεσίες αεροπορικών μετακινήσεων, υπηρεσίες κρουαζιέρας, - -161 -00:26:41,850 --> 00:26:57,073 -κρατήσεις ξενοδοχείων, υπηρεσίες έκδοσης ταξιδιωτικής ασφάλισης, οργανωμένες εκδρομές, ταξιδιωτικούς καταλόγους, - -162 -00:26:57,073 --> 00:27:09,586 -υπηρεσίες πρόσβαση στους χώρους διακεκριμένης θέσης των αεροδρομίων, υπηρεσίες διαχείρισης αποσκευών, - -163 -00:27:09,586 --> 00:27:18,595 -υπηρεσίες παράδοσης ιατρικών ειδών σε ταξιδιώτες μετά από αίτημα τους, - -164 -00:27:18,595 --> 00:27:32,942 -υπηρεσίες ενημέρωσης δρομολογίων των μέσων μαζικής μεταφοράς, υπηρεσίες ενοικιάσεις αυτοκινήτων και υπηρεσίες συναλλάγματος. - -165 -00:27:32,942 --> 00:27:41,951 -Τα ταξιδιωτικά πρακτορεία μπορούν επίσης να λειτουργήσουν ως μεταπωλητές αεροπορικών εταιριών - -166 -00:27:41,951 --> 00:27:49,459 -οι οποίες δεν έχουν γραφεία εξυπηρέτησης του κοινού σε μια περιοχή. - -167 -00:27:49,459 --> 00:28:05,475 -Η κύρια λειτουργία ενός ταξιδιωτικού πρακτορείου είναι να ενεργεί ως πράκτορας, πουλώντας ταξιδιωτικά προϊόντα και υπηρεσίες για λογαριασμό ενός προμηθευτή. - -168 -00:28:05,767 --> 00:28:15,485 -Οι ταξιδιωτικοί πράκτορες ονομάζονται επίσης και ταξιδιωτικοί σύμβουλοι. - -169 -00:28:15,485 --> 00:28:24,536 -Συνήθως δεν κάνουν κράτηση ταξιδιωτικών προϊόντων πριν υπάρξει ζήτηση από πελάτες. - -170 -00:28:24,536 --> 00:28:32,794 -Εξαίρεση αποτελούν τα οργανωμένα ταξίδια, οι γάμοι και άλλες ομαδικές εκδηλώσεις. - -171 -00:28:32,794 --> 00:28:38,967 -Σε αυτές τις περιπτώσεις τα ταξιδιωτικά πρακτορεία κάνουν κράτηση - -172 -00:28:38,967 --> 00:28:57,068 -π.χ. δωματίων σε ξενοδοχεία ή καμπινών σε κρουαζιερόπλοια, υπολογίζοντας έναν ελάχιστο αριθμό συμμετεχόντων. - -173 -00:28:57,610 --> 00:29:05,118 -Τα ταξιδιωτικά πρακτορεία λαμβάνουν συχνά προμήθειες και άλλα οφέλη και κίνητρα - -174 -00:29:05,118 --> 00:29:13,752 -από τους προμηθευτές ή ενδέχεται να χρεώνουν ένα χρηματικό ποσό στους πελάτες. - -175 -00:29:13,752 --> 00:29:25,346 -Οι ιδιοκτήτες ξενοδοχείων και οι τουριστικοί πράκτορες συνήθως πληρώνουν υψηλότερο ποσοστό προμήθειας σε ταξιδιωτικά πρακτορεία, - -176 -00:29:25,346 --> 00:29:32,562 -ενώ οι αεροπορικές εταιρείες συνήθως πληρώνουν χαμηλή προμήθεια. - -177 -00:29:32,562 --> 00:29:44,032 -Ο πελάτης συνήθως δεν ενημερώνεται για το πόσα κερδίζει ο ταξιδιωτικός πράκτορας σε προμήθειες και άλλα οφέλη. - -178 -00:29:44,032 --> 00:29:56,294 -Μια έρευνα του 2016 σε 1.193 ταξιδιωτικούς πράκτορες στις Ηνωμένες Πολιτείες διαπίστωσε ότι - -179 -00:29:56,294 --> 00:30:13,853 -κατά μέσο όρο το 78% των εσόδων τους προέρχονταν από προμήθειες και το 22% προέρχονταν από άλλους πόρους. - -180 -00:30:14,646 --> 00:30:23,530 -Τα ταξιδιωτικά πρακτορεία χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες των συστημάτων ηλεκτρονικών κρατήσεων. - -181 -00:30:23,530 --> 00:30:33,706 -Τα συστήματα αυτά είναι γνωστά και ως παγκόσμια συστήματα διανομής τουριστικών υπηρεσιών - -182 -00:30:33,706 --> 00:30:43,341 -και τα οποία επιτρέπουν τη σύγκριση των τιμών ξενοδοχείων και πτήσεων από πολλές εταιρείες. - -183 -00:30:43,341 --> 00:30:53,268 -Οι κρατήσεις που γίνονται μέσω ταξιδιωτικών πρακτόρων, συμπεριλαμβανομένων των διαδικτυακών ταξιδιωτικών πρακτόρων, - -184 -00:30:53,268 --> 00:31:00,316 -μπορεί να επιβεβαιωθούν ή να μην επιβεβαιωθούν άμεσα. - -185 -00:31:00,316 --> 00:31:14,080 -Σε αντίθεση με τα διαδικτυακά ταξιδιωτικά πρακτορεία, οι μηχανές σύγκρισης τιμών μπορεί να έχουν ή να μην έχουν δική τους μηχανή κρατήσεων. - -186 -00:31:14,080 --> 00:31:24,257 -Εάν δεν έχουν δική τους μηχανή κρατήσεων, τότε παρέχουν αποτελέσματα σε ερωτήματα αναζήτησης. - -187 -00:31:24,257 --> 00:31:35,476 -Εάν ο χρήστης θέλει να κάνει κράτηση, οι μηχανές σύγκρισης τιμών προωθούν το αίτημα του χρήστη σε ταξιδιωτικά πρακτορεία - -188 -00:31:35,476 --> 00:31:41,858 -. - -189 -00:31:42,483 --> 00:31:56,956 -Οι ταξιδιωτικοί πράκτορες μπορούν επίσης να συνεργαστούν με εταιρείες αναζήτησης αεροπορικών ναύλων. - -190 -00:31:56,956 --> 00:32:09,177 -Τα ταξιδιωτικά πρακτορεία μπορεί να είναι πολυεθνικές εταιρείες και να διαθέτουν γραφεία σε πολλές χώρες του κόσμου. - -191 -00:32:09,177 --> 00:32:17,060 -Μπορούν επίσης να είναι μεσαίου μεγέθους οργανισμοί, ή μικρές εταιρείες. - -192 -00:32:17,060 --> 00:32:31,282 -Μπορούν να δημιουργηθούν ως εταιρείες περιορισμένης ευθύνης, ατομικές επιχειρήσεις ή μπορούν να συσταθούν ως κοινοπραξίες. - -193 -00:32:31,282 --> 00:32:43,836 -Ένας παραδοσιακός ταξιδιωτικός πράκτορας μπορεί να εργαστεί για ένα ταξιδιωτικό πρακτορείο ή να εργαστεί ως ελεύθερος επαγγελματίας. - -194 -00:32:43,836 --> 00:32:55,515 -Ενώ για πολλά ταξίδια οι κρατήσεις γίνονται μέσω διαδικτύου από τον ίδιο τον ταξιδιώτη, - -195 -00:32:55,515 --> 00:33:18,955 -οι παραδοσιακοί πράκτορες εστιάζουν σε εξειδικευμένες αγορές όπως εταιρικά ταξίδια, πολυτελή ταξίδια, κρουαζιέρες, περίπλοκα και ειδικά ταξίδια. - -196 -00:33:18,955 --> 00:33:26,504 -Άλλες εξειδικευμένες αγορές περιλαμβάνουν ταξιδιώτες με αναπηρίες, - -197 -00:33:26,504 --> 00:33:37,807 -ταξιδιώτες άνω των 60 ετών, γυναίκες που ταξιδεύουν μόνες, πλούσιους ταξιδιώτες, - -198 -00:33:37,807 --> 00:33:50,778 -ή ομάδες ταξιδιωτών που ενδιαφέρονται για συγκεκριμένη δραστηριότητα . - -199 -00:33:50,778 --> 00:34:01,372 -Πολλά ταξιδιωτικά πρακτορεία χρησιμοποιούν την εξ αποστάσεως εργασία για να μειώσουν τα έξοδά τους. - -200 -00:34:01,372 --> 00:34:08,963 -Οι ταξιδιωτικοί πράκτορες μπορούν να ενεργούν ως «ταξιδιωτικοί σύμβουλοι», - -201 -00:34:08,963 --> 00:34:17,180 -προσφέροντας την εκτεταμένη γνώση που διαθέτουν για διάφορους προορισμούς. - -202 -00:34:17,180 --> 00:34:28,149 -Επίσης μπορεί να ειδικεύονται σε θέματα όπως ο ναυτικός τουρισμός ή ο πολιτιστικός τουρισμός. - -203 -00:34:28,149 --> 00:34:38,868 -Πολλοί παραδοσιακοί πράκτορες προτιμούν τον όρο «ταξιδιωτικός σύμβουλος» σε αντίθεση με «ταξιδιωτικός πράκτορας» - -204 -00:34:38,868 --> 00:34:47,251 -για να τονίσουν τις συμβουλές, την τεχνογνωσία και τις επαφές τους. - -205 -00:34:47,251 --> 00:34:58,429 -Αυτά τα στοιχεία δίνουν την αξία στα ταξιδιωτικά προϊόντα και υπηρεσίες που πουλούν στο ευρύ κοινό. - -206 -00:34:58,429 --> 00:35:07,313 -Υπάρχουν επίσης ταξιδιωτικά πρακτορεία, τα οποία έχουν απευθείας επαφή με τοπικά γραφεία - -207 -00:35:07,313 --> 00:35:15,571 -και συνδέουν τους ταξιδιώτες με ταξιδιωτικούς ειδικούς της χώρας προορισμού. - -208 -00:35:15,571 --> 00:35:25,665 -Τα ταξιδιωτικά πρακτορεία εξερχομένων ταξιδιών, προσφέρουν στους ταξιδιώτες πολλούς προορισμούς. - -209 -00:35:25,665 --> 00:35:35,341 -Τα ταξιδιωτικά πρακτορεία εισερχομένων ταξιδιών εδρεύουν στον εκάστοτε συγκεκριμένο προορισμό - -210 -00:35:35,341 --> 00:35:45,810 -και ειδικεύονται στις ταξιδιωτικές υπηρεσίες αυτού του προορισμού. - -211 -00:35:46,519 --> 00:35:58,865 -Πολλές χώρες απαιτούν από τα ταξιδιωτικά πρακτορεία να έχουν άδεια από τη Διεθνή Ένωση Αερομεταφορών . - -212 -00:35:58,865 --> 00:36:15,756 -Στο Ηνωμένο Βασίλειο, όσα ταξιδιωτικά πρακτορεία εκδίδουν αεροπορικά εισιτήρια, έχουν άδεια από τον οργανισμό αεροπορικών ταξιδιών της χώρας . - -213 -00:36:15,756 --> 00:36:25,308 -Τους ίδιους σκοπούς εξυπηρετεί το Σωματείο Αεροπορικών Εταιρειών στις Ηνωμένες Πολιτείες. - -214 -00:36:25,308 --> 00:36:33,316 -Αντίστοιχες ενώσεις και οργανισμοί υπάρχουν σε πολλές άλλες χώρες του κόσμου. - -215 -00:36:33,316 --> 00:36:43,951 -Ένα ταξιδιωτικό πρακτορείο δεν μπορεί να λειτουργήσει χωρίς την άδεια αυτών των ενώσεων και οργανισμών. - -216 -00:36:43,951 --> 00:36:59,675 -Επίσης έχουν θεσπιστεί υψηλά πρόστιμα και κυρώσεις για όσα ταξιδιωτικά πρακτορεία λειτουργούν χωρίς άδεια. - -217 -00:36:59,675 --> 00:37:09,018 -Το 18ο αιώνα δημιουργήθηκε το πρώτο ταξιδιωτικό πρακτορείο στη σύγχρονη ιστορία. - -218 -00:37:09,018 --> 00:37:23,491 -Το 19ο αιώνα ιδρύθηκε στην Πορτογαλία το πρώτο ταξιδιωτικό πρακτορείο, το οποίο προσέφερε υπηρεσίες στο ευρύ κοινό. - -219 -00:37:23,491 --> 00:37:38,673 -Το 19ο αιώνα , ο Τομας Κουκ , ένας ιεροκήρυκας που πίστευε ότι το αλκοόλ έφταιγε για πολλά κοινωνικά προβλήματα, - -220 -00:37:38,673 --> 00:37:45,221 -κατέληξε σε συμφωνία με εταιρεία σιδηροδρομικών μεταφορών. - -221 -00:37:45,221 --> 00:37:47,640 -Στο πλαίσιο της συμφωνίας - -222 -00:37:47,640 --> 00:37:59,860 -η εταιρία σιδηροδρομικών μεταφορών θα έδινε στον Κουκ προμήθεια από το κόστος των εισιτηρίων που αγόραζαν πελάτες του. - -223 -00:37:59,860 --> 00:38:12,832 -Κατά τα τέλη του 19ου αιώνα , ιδρύθηκε το πρώτο ταξιδιωτικό πρακτορείο στις Ηνωμένες Πολιτείες. - -224 -00:38:12,832 --> 00:38:23,509 -Το πρακτορείο οργάνωσε και την περιοδεία 10 ταξιδιωτών από τις Ηνωμένες Πολιτείες προς την Ευρώπη. - -225 -00:38:23,509 --> 00:38:36,272 -Το ταξίδι πραγματοποιήθηκε με ένα από τα καλύτερα πλοία της εποχής. - -226 -00:38:36,397 --> 00:38:52,788 -Στα τέλη του 19ου αιώνα , ένας τυπογράφος, βιβλιοδέτης και εκδότης ίδρυσε ταξιδιωτικό πρακτορείο στο Ηνωμένο Βασίλειο. - -227 -00:38:52,788 --> 00:39:06,052 -Το ταξιδιωτικό πρακτορείο άρχισε να πουλάει σιδηροδρομικά εισιτήρια και να βοηθά φίλους να ταξιδέψουν στην Ευρώπη και ακόμη μακρύτερα. - -228 -00:39:06,052 --> 00:39:17,855 -Αρχικά, τα ταξιδιωτικά πρακτορεία εξυπηρετούσαν σε μεγάλο βαθμό πελάτες της μεσαίας και ανώτερης τάξης. - -229 -00:39:17,855 --> 00:39:26,572 -Άτομα τα οποία είχαν περισσότερα χρήματα αλλά και χρόνο για να μπορούν να ταξιδεύουν. - -230 -00:39:26,572 --> 00:39:36,999 -Με την ανάπτυξη της αεροπορίας, όλο και περισσότεροι άνθρωποι απέκτησαν την δυνατότητα να ταξιδεύουν. - -231 -00:39:36,999 --> 00:39:48,886 -Στις αρχές του 20ου αιώνα , ιδρύθηκε το πρώτο ταξιδιωτικό πρακτορείο στην Ιαπωνία. - -232 -00:39:48,886 --> 00:39:58,938 -Λίγο αργότερα ιδρύθηκε και το πρώτο ταξιδιωτικό πρακτορείο στην Κίνα. - -233 -00:39:58,938 --> 00:40:16,038 -Στη συνέχεια , ιδρύθηκε το επίσημο κρατικό ταξιδιωτικό πρακτορείο της Σοβιετικής Ένωσης, με στόχο να πείσει τους ξένους να επισκεφθούν τη χώρα. - -234 -00:40:16,038 --> 00:40:30,344 -Το κρατικό ταξιδιωτικό πρακτορείο υποστηριζόταν από πολυμελή ομάδα εργαζομένων και ακολουθούσε πρωτοποριακές μεθόδους προώθησης για την εποχή του. - -235 -00:40:30,344 --> 00:40:48,446 -Στα μέσα του 20ου αιώνα έκαναν τις εμφάνιση τους τα πρώτα ταξιδιωτικά πρακτορεία στην Αυστραλία. - -236 -00:40:48,446 --> 00:41:02,001 -Επίσης στα μέσα του 20ου αιώνα , δημιουργήθηκε η πρώτη ταξιδιωτική εταιρεία που ανήκε σε έγχρωμους ιδιοκτήτες - -237 -00:41:02,001 --> 00:41:13,304 -και η πρώτη που οργάνωσε ταξίδια μεγάλων ομάδων έγχρωμων τουριστών από την Ευρώπη προς την Αφρική. - -238 -00:41:13,304 --> 00:41:29,904 -Στις αρχές της δεκαετίας του 1980, δημιουργήθηκε ένα διαδικτυακό εργαλείο, το οποίο επέτρεπε στον καταναλωτή να κάνει απευθείας κρατήσεις αεροπορικών εισιτηρίων, - -239 -00:41:29,904 --> 00:41:35,367 -χωρίς τη διαμεσολάβηση ταξιδιωτικού πράκτορα. - -240 -00:41:35,367 --> 00:41:51,425 -Λίγα χρόνια αργότερα , με την απελευθέρωση των ταξιδιών για τους Νοτιοκορεάτες, ιδρύθηκε και το πρώτο ταξιδιωτικό πρακτορείο στη χώρα. - -241 -00:41:51,425 --> 00:42:05,648 -Στις αρχές της δεκαετίας του 90 ιδρύθηκε ο πρόδρομος της διαδικτυακής υπηρεσίας Hotels.com. - -242 -00:42:05,648 --> 00:42:12,112 -Στην αρχή, τα ξενοδοχεία δεν πλήρωναν πολλές προμήθειες. - -243 -00:42:12,112 --> 00:42:21,997 -Με την ευρεία διάδοση του διαδικτύου, τα ταξιδιωτικά πρακτορεία μετατράπηκαν σε διαδικτυακά. - -244 -00:42:21,997 --> 00:42:29,296 -Έτσι μείωσαν τους μεσάζοντες και κατά συνέπεια μειώθηκε και το κόστος πακέτων διακοπών. - -245 -00:42:29,296 --> 00:42:52,111 -Το 1994, η Travelweb.com έγινε ο πρώτος διαδικτυακός κατάλογος ξενοδοχείων. Λίγο αργότερα , πουλήθηκε το πρώτο αεροπορικό εισιτήριο μέσω του διαδικτύου. - -246 -00:42:52,111 --> 00:43:18,679 -Το 1996, το Expedia.com, χρηματοδοτούμενο με εκατοντάδες εκατομμύρια δολάρια από τη Microsoft, ξεκίνησε ως το πρώτο μεγάλο διαδικτυακό ταξιδιωτικό πρακτορείο. - -247 -00:43:20,097 --> 00:43:34,111 -Από το 1996 και μετά συνέβησαν διάφορα άλλα σημαντικά γεγονότα: ιδρύθηκαν εταιρείες διαδικτυακής καταχώρησης προσφορών πτήσεων, - -248 -00:43:34,111 --> 00:43:41,201 -ιδρύθηκαν εταιρείες διαδικτυακής αναζήτησης αεροπορικών εισιτηρίων, - -249 -00:43:41,201 --> 00:43:54,632 -ενώ οι ευρωπαϊκές αεροπορικές εταιρείες άρχισαν να καταργούν ή να μειώνουν τις προμήθειες που ζητούσαν από τα ταξιδιωτικά πρακτορεία. - -250 -00:43:54,632 --> 00:44:05,934 -Το ίδιο έγινε και από αεροπορικές εταιρίες της Ασίας αλλά και αεροπορικές εταιρείες στις Ηνωμένες Πολιτείες. - -251 -00:44:05,934 --> 00:44:20,783 -Στη συνέχεια αυξήθηκαν και οι διαδικτυακές ταξιδιωτικές κρατήσεις λόγω της δημιουργίας πολλών ταξιδιωτικών εφαρμογών για έξυπνα κινητά τηλέφωνα. - -252 -00:44:20,783 --> 00:44:33,754 -Το 2008, η Ερ Μπι Εν Μπι δημιούργησε μια διαδικτυακή πλατφόρμα για εύρεση διαμερισμάτων και άλλων καταλυμάτων. - -253 -00:44:33,754 --> 00:44:42,596 -Αμέσως μετά δημιουργήθηκαν υπηρεσίες για την άμεση κράτηση δωματίων. - -254 -00:44:42,596 --> 00:44:54,149 -Τα τελευταία 5 χρόνια έχουν δημιουργηθεί και νέες υπηρεσίες οι οποίες βασίζονται στο προφίλ των ταξιδιωτών. - -255 -00:44:54,149 --> 00:45:10,958 -Δυστυχώς η πανδημία κόβιντ έφερε σε πολύ δύσκολη θέση τα ταξιδιωτικά πρακτορεία, τα οποία προσπαθούν να ανακάμψουν μετά από τις οικονομικές ζημιές που υπέστησαν. - -256 -00:45:10,958 --> 00:45:33,647 -Σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία από τις Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής, το 2019, υπήρχαν 82.000 άτομα που εργάζονταν ως ταξιδιωτικοί πράκτορες με πλήρη απασχόληση. - -257 -00:45:33,647 --> 00:45:42,448 -Ο αριθμός αυτός προβλέπεται να μειωθεί κατά 26% τα επόμενα 10 χρόνια. - -258 -00:45:42,448 --> 00:45:58,255 -Ωστόσο, οι προοπτικές εργασίας είναι καλύτερες για ταξιδιωτικούς πράκτορες που ειδικεύονται σε συγκεκριμένους προορισμούς ή συγκεκριμένους τύπους ταξιδιωτών. - -259 -00:45:58,255 --> 00:46:13,437 -Επίσης το μέσο ετήσιο εισόδημα των ταξιδιωτικών πρακτόρων ήταν λίγο μεγαλύτερο σε σύγκριση με το μέσο ετήσιο εισόδημα για όλους τους άλλους εργαζόμενους - -260 -00:46:13,437 --> 00:46:27,993 -40.660 δολάρια έναντι 39.810 δολάρια - -261 -00:46:28,368 --> 00:46:38,003 -Ένα τουριστικό πρακτορείο είναι μια επιχείρηση που οργανώνει και προωθεί τουριστικά πακέτα. - -262 -00:46:38,003 --> 00:46:50,474 -Τα τουριστικά πακέτα συνδυάζουν καταλύματα, γεύματα, περιηγήσεις στα αξιοθέατα και μετακινήσεις. - -263 -00:46:50,474 --> 00:47:01,527 -Το τουριστικό πρακτορείο δημιουργεί διαφημιστικά έντυπα για την προώθηση όλων αυτών των προϊόντων και υπηρεσιών. - -264 -00:47:01,527 --> 00:47:09,952 -Οι τουριστικοί πράκτορες μπορούν να πουλήσουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους απευθείας στο κοινό, - -265 -00:47:09,952 --> 00:47:21,505 -να πουλήσουν μέσω ταξιδιωτικών πρακτόρων ή να ακολουθήσουν συνδυασμό και των δύο καναλιών πώλησης. - -266 -00:47:21,505 --> 00:47:31,014 -Το πιο συνηθισμένο παράδειγμα προϊόντος ενός τουριστικού πράκτορα είναι πτήση με αεροπορική εταιρεία τσάρτερ, - -267 -00:47:31,014 --> 00:47:46,530 -μεταφορά από το αεροδρόμιο προς το ξενοδοχείο και αντίστροφα, καθώς και υπηρεσίες τοπικού αντιπροσώπου . - -268 -00:47:46,530 --> 00:47:53,203 -Ολόκληρο το πακέτο προσφέρεται σε μια συγκεκριμένη τιμή. - -269 -00:47:53,203 --> 00:48:15,517 -Κάθε τουριστικός πράκτορας μπορεί να ειδικεύεται σε συγκεκριμένους προορισμούς , δραστηριότητες και εμπειρίες ή συνδυασμό αυτών. - -270 -00:48:15,517 --> 00:48:30,449 -Ο αρχικός λόγος ύπαρξης των τoυριστικών πρακτόρων ήταν η δυσκολία για τους απλούς ανθρώπους να κάνουν κρατήσεις ταξιδιών σε μακρινά μέρη. - -271 -00:48:30,449 --> 00:48:41,543 -Υπήρχαν πολλά προβλήματα, όπως προβλήματα επικοινωνίας, ελλιπούς γνώσης του προορισμού και άλλα. - -272 -00:48:41,543 --> 00:48:53,138 -Η ευρεία διάδοση του Διαδικτύου οδήγησε σε αύξηση της οργάνωσης ταξιδιών από τους ίδιους τους πελάτες. - -273 -00:48:53,138 --> 00:49:08,028 -Ωστόσο, οι τουριστικοί πράκτορες εξακολουθούν να οργανώνουν ταξίδια για όσους δεν διαθέτουν τον απαραίτητο χρόνο να τα οργανώσουν μόνοι τους. - -274 -00:49:08,028 --> 00:49:23,669 -Σε άλλες περιπτώσεις οι τουριστικοί πράκτορες εξειδικεύονται σε μεγάλες ομαδικές εκδηλώσεις και συναντήσεις, όπως συνέδρια ή σεμινάρια. - -275 -00:49:23,669 --> 00:49:39,518 -Επίσης, οι τουριστικοί πράκτορες εξακολουθούν να ασκούν πίεση σε προμηθευτές - -276 -00:49:39,518 --> 00:49:52,864 -και επιρροή σε άλλους φορείς προκειμένου να δημιουργήσουν πακέτα για προορισμούς - -277 -00:49:52,864 --> 00:50:11,299 -που διαφορετικά θα ήταν δύσκολο και ακριβό να επισκεφθεί από μόνος του ένας ταξιδιώτης. - -278 -00:50:11,758 --> 00:50:24,730 -Οι τρεις μεγάλες ενώσεις τουριστικών πρακτόρων στις ΗΠΑ είναι η Εθνική Ένωση Τουρισμού , - -279 -00:50:24,730 --> 00:50:38,577 -η Ένωση Τουριστικών Πρακτόρων , και η Αμερικανική Ένωση Λεωφορείων . - -280 -00:50:38,577 --> 00:50:54,843 -Στην Ευρώπη, υπάρχει η Ευρωπαϊκή Ένωση Τουριστικών Πρακτόρων και στο Ηνωμένο Βασίλειο η Ταξιδιωτική Ένωση - -281 -00:50:54,843 --> 00:51:02,350 -και η Ένωση Ανεξάρτητων Τουριστικών Πρακτόρων . - -282 -00:51:02,350 --> 00:51:22,496 -Η κύρια ένωση για τους τουριστικούς πράκτορες της Βόρειας Αμερικής που ασχολούνται με τον εισερχόμενο τουρισμό είναι η Διεθνής Ένωση Εισερχόμενου Τουρισμού. - -283 -00:51:22,496 --> 00:51:26,041 -Περίληψη - -284 -00:51:26,041 --> 00:51:34,424 -Αυτή η παρουσίαση επικεντρώθηκε στους επαγγελματίες που εργάζονται στην τουριστική βιομηχανία. - -285 -00:51:34,424 --> 00:51:45,102 -Έγινε αναφορά στους ξεναγούς, στους ταξιδιωτικούς πράκτορες και στους τουριστικούς πράκτορες. - -286 -00:51:45,102 --> 00:51:48,021 -Επόμενες ενότητες - -287 -00:51:48,021 --> 00:52:02,410 -Μελετήστε τις υπόλοιπες παρουσιάσεις του Σεμιναρίου 1 που εντάσσονται στην Ενότητα: “Βασικές Γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων” - -288 -00:52:02,828 --> 00:52:17,676 -Τέλος, υπάρχουν μερικά βίντεο που παρέχουν επιπλέον πληροφορίες σχετικά με τους ξεναγούς, τους ταξιδιωτικούς πράκτορες και τους τουριστικούς πράκτορες. - -289 -00:52:18,677 --> 00:52:29,771 -Πώς συνεργάζονται οι Τουριστικοί Πράκτορες, τα Ταξιδιωτικά Πρακτορεία και οι Φορείς - -290 -00:52:30,105 --> 00:52:38,989 -Οι τύποι ταξιδιωτικών πρακτόρων - -291 -00:52:38,989 --> 00:52:51,042 -Σταδιοδρομώντας ως σύμβουλος ταξιδιωτικού πρακτορείου - -292 -00:52:51,334 --> 00:53:00,051 -Πώς να ξεκινήσετε μια επιχείρηση Τουριστικού Πρακτορείου - -293 -00:53:00,051 --> 00:53:13,940 -13 είδη ενός υπέροχου ξεναγού -Παρακολουθήστε τα για περισσότερη ενημέρωση ! - -294 -00:53:14,149 --> 00:53:18,486 -Βιβλιογραφία +version https://git-lfs.github.com/spec/v1 +oid sha256:20b9d2758853897c891d750b443621fbbb041413c9f469d548a741d0014f69ed +size 61114 diff --git a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_2.txt b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_2.txt index bb0b358f35588b7df53c8d843c174f1b79be0ff6..5b457f6898b81a0c44b57332806919734f872739 100644 --- a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_2.txt +++ b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_2.txt @@ -582,7 +582,7 @@ Πώς να ξεκινήσετε μια επιχείρηση Τουριστικού Πρακτορείου -13 είδη ενός υπέροχου ξεναγού +13 είδη ενός υπέροχου ξεναγού Παρακολουθήστε τα για περισσότερη ενημέρωση ! Βιβλιογραφία diff --git a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_3.mp4 b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_3.mp4 deleted file mode 100644 index 30bcaa001b4123906569e85ae84981fddbaf4840..0000000000000000000000000000000000000000 --- a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_3.mp4 +++ /dev/null @@ -1,3 +0,0 @@ -version https://git-lfs.github.com/spec/v1 -oid sha256:65c7276ebbd3f99d55f00b694fa4dfa6091a19e1633cad75464c8eb843369506 -size 849381725 diff --git a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_3.srt b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_3.srt index 355108a35e3e46972f1301fff5ce40d5113bddba..fd50d740f3b24aa25ef1bc1f299ca9b6769a7474 100644 --- a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_3.srt +++ b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_3.srt @@ -1,1543 +1,3 @@ -1 -00:00:00,000 --> 00:00:11,177 -Αυτή η παρουσίαση είναι μέρος σεμιναρίου κατάλληλου για άτομα με προβλήματα ακοής. - -2 -00:00:11,177 --> 00:00:22,063 -Το σεμινάριο 1 επικεντρώνεται σε βασικές γνώσεις που πρέπει να διαθέτει ένας ταξιδιωτικός πράκτορας. - -3 -00:00:22,063 --> 00:00:28,194 -Το σεμινάριο 1 αποτελείται από τρεις ενότητες: - -4 -00:00:28,194 --> 00:00:32,741 -“Βασικές γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων” - -5 -00:00:32,741 --> 00:00:38,246 -"Προσβάσιμος τουρισμός για Ταξιδιωτικούς πράκτορες" - -6 -00:00:38,246 --> 00:00:44,919 -"Βασικά Καθήκοντα και δεξιότητες των Ταξιδιωτικών Πρακτόρων" - -7 -00:00:44,919 --> 00:00:57,474 -Τα περιεχόμενα αυτής της παρουσίασης αποτελούν τμήμα της ενότητας "Βασικές Γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων". - -8 -00:00:57,474 --> 00:01:09,444 -Σε αυτή την παρουσίαση θα συζητήσουμε για τα διάφορα είδη τουρισμού. - -9 -00:01:09,444 --> 00:01:24,125 -Ο εξειδικευμένος τουρισμός αναφέρεται στις πολλές και ειδικές μορφές τουρισμού που έχουν εμφανιστεί από την αρχαιότητα μέχρι και σήμερα. - -10 -00:01:24,125 --> 00:01:31,299 -Πολλές από τις ειδικές αυτές μορφές τουρισμού έχουν γίνει γνωστές στο ευρύ κοινό - -11 -00:01:31,299 --> 00:01:40,350 -τόσο από την τουριστική αγορά όσο και από τους ακαδημαϊκούς ερευνητές. - -12 -00:01:40,350 --> 00:01:58,201 -Οι πρόσφατες ειδικές μορφές τουρισμού μπορεί να είναι γνωστές σε πολύ περιορισμένο αριθμό ατόμων. Γίνονται γνωστές στο ευρύ κοινό συνήθως πολύ αργότερα. - -13 -00:01:58,201 --> 00:02:06,167 -Παραδείγματα των πιο γνωστών εξειδικευμένων τουριστικών αγορών είναι: - -14 -00:02:06,167 --> 00:02:11,631 -Αγροτικός τουρισμός ή αγροτουρισμός - -15 -00:02:11,631 --> 00:02:16,845 -Τουρισμός Τοκετού - -16 -00:02:16,845 --> 00:02:20,849 -Γαστρονομικός τουρισμός - -17 -00:02:20,849 --> 00:02:28,481 -Πολιτιστικός τουρισμός - -18 -00:02:28,481 --> 00:02:32,694 -Οικολογικός τουρισμός - -19 -00:02:32,694 --> 00:02:38,074 -Τουρισμός ακραίων εμπειριών - -20 -00:02:38,074 --> 00:02:47,000 -Γεωλογικός τουρισμός ή γεωτουρισμός - -21 -00:02:47,000 --> 00:02:55,842 -Πολιτισμικός τουρισμός - -22 -00:02:55,842 --> 00:02:59,137 -Ιατρικός τουρισμός - -23 -00:02:59,137 --> 00:03:05,101 -Τουρισμός που σχετίζεται με τον Κινηματογράφο - -24 -00:03:05,101 --> 00:03:07,979 -Ναυτικός τουρισμός - -25 -00:03:07,979 --> 00:03:10,523 -Θρησκευτικός τουρισμός - -26 -00:03:10,523 --> 00:03:13,484 -Αθλητικός τουρισμός - -27 -00:03:13,484 --> 00:03:19,657 -Πολεμικός τουρισμός - -28 -00:03:19,908 --> 00:03:25,205 -Τουρισμός ευεξίας - -29 -00:03:25,205 --> 00:03:33,922 -και Τουρισμός επίσκεψης της άγριας ζωής - -30 -00:03:33,922 --> 00:03:42,680 -Ο αγροτικός τουρισμός ή αγροτουρισμός περιλαμβάνει οποιαδήποτε γεωργική δραστηριότητα - -31 -00:03:42,680 --> 00:03:53,149 -ή δραστηριότητα που μπορούν να πραγματοποιήσουν οι επισκέπτες σε ένα αγρόκτημα ή σε κάποιο ράντσο. - -32 -00:03:53,149 --> 00:04:01,282 -Οι αγροτικές τουριστικές δραστηριότητες χωρίζονται στις ακόλουθες κατηγορίες: - -33 -00:04:01,282 --> 00:04:19,050 -Πωλήσεις προϊόντων απευθείας στον επισκέπτη - -34 -00:04:19,050 --> 00:04:33,356 -Γεωργική εκπαίδευση - -35 -00:04:33,356 --> 00:04:39,279 -Φιλοξενία - -36 -00:04:39,279 --> 00:04:46,286 -Αναψυχή - -37 -00:04:46,286 --> 00:04:57,880 -Ψυχαγωγία - -38 -00:04:57,880 --> 00:05:02,885 -Οι περισσότεροι οι οποίοι επιλέγουν τον αγροτικό τουρισμό, - -39 -00:05:02,885 --> 00:05:13,980 -αφιερώνουν χρόνο επισκεπτόμενοι αγροκτήματα, μαζεύοντας φρούτα ή ταΐζοντας ζώα. - -40 -00:05:13,980 --> 00:05:24,365 -Άλλοι μπορούν να περιηγηθούν σε χωράφια καλαμποκιού ή να μείνουν σε φάρμα, - -41 -00:05:24,365 --> 00:05:42,842 -βοηθώντας στις διάφορες δουλειές ή σε αγροτικές εργασίες . - -42 -00:05:42,842 --> 00:05:56,439 -Οικονομικά οφέλη: Ο αγροτικός τουρισμός έχει γίνει απαραίτητο μέσο για την επιβίωση πολλών μικρών αγροκτημάτων. - -43 -00:05:56,439 --> 00:06:08,451 -Από τις διάφορες επιχειρηματικές δραστηριότητες, οι γαιοκτήμονες μπορούν να εξασφαλίσουν ένα πιο σταθερό εισόδημα. - -44 -00:06:08,451 --> 00:06:23,925 -Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι οι αγροτικές τουριστικές δραστηριότητες μπορούν να πραγματοποιούνται σε περιόδους του έτους που δεν γίνεται μάζεμα των καρπών. - -45 -00:06:23,925 --> 00:06:31,641 -Με αυτό τον τρόπο μπορεί να παρέχεται μια πρόσθετη πηγή εισοδήματος. - -46 -00:06:31,641 --> 00:06:47,073 -Δηλαδή οι εγκαταστάσεις αγροτουρισμού μπορούν να έχουν εισόδημα από την πώληση των προϊόντων τους αλλά και από τη φιλοξενία επισκεπτών. - -47 -00:06:47,073 --> 00:06:55,206 -Οι δραστηριότητες αγροτικού τουρισμού συχνά δημιουργούν κέρδη και στις γύρω περιοχές, - -48 -00:06:55,206 --> 00:07:03,131 -καθώς οι επισκέπτες πολύ συχνά επισκέπτονται κοντινές περιοχές. - -49 -00:07:03,131 --> 00:07:13,683 -Τα κέρδη από την αύξηση των επισκεπτών σε αγροτικές περιοχές μπορεί να είναι χρήσιμα για τις ίδιες τις αγροτικές περιοχές - -50 -00:07:13,808 --> 00:07:22,859 -και να αποτελούν επιπλέον εισόδημα για τους κατοίκους αυτών των περιοχών. - -51 -00:07:22,859 --> 00:07:35,955 -Ο τουρισμός τοκετού έχει ως κύριο σκοπό το ταξίδι σε άλλη χώρα με σκοπό την γέννηση παιδιού σε αυτή τη χώρα. - -52 -00:07:35,955 --> 00:07:42,587 -Κύριος λόγος για τον τουρισμό τοκετού είναι η απόκτηση ιθαγένειας, - -53 -00:07:42,587 --> 00:07:51,971 -καθώς το παιδί συνήθως αποκτά την ιθαγένεια της χώρας στην οποία γεννιέται. - -54 -00:07:51,971 --> 00:07:58,436 -Ένα τέτοιο παιδί αποκαλείται μερικές φορές «μωρό-άγκυρα», - -55 -00:07:58,436 --> 00:08:10,865 -καθώς η ιθαγένεια του μωρού βοηθάει τους γονείς του να αποκτήσουν μόνιμη διαμονή στη χώρα γέννησης του μωρού. - -56 -00:08:10,865 --> 00:08:20,833 -Άλλοι λόγοι για τους οποίους πραγματοποιείται ο τουρισμός τοκετού περιλαμβάνουν την πρόσβαση σε δημόσια σχολεία, - -57 -00:08:20,833 --> 00:08:29,300 -την υγειονομική περίθαλψη και τη χορήγηση οικονομικής βοήθειας στους γονείς. - -58 -00:08:29,300 --> 00:08:41,229 -Σε μια προσπάθεια να αποθαρρύνουν τον τουρισμό τοκετού, ορισμένες χώρες έχουν αλλάξει τους νόμους περί ιθαγένειας. - -59 -00:08:41,229 --> 00:08:59,372 -Συνήθως χορηγούν ιθαγένεια μόνο εάν τουλάχιστον ένας γονέας είναι πολίτης της χώρας ή νόμιμος μόνιμος κάτοικος της χώρας και έχει ζήσει στη χώρα για αρκετά χρόνια. - -60 -00:08:59,372 --> 00:09:10,049 -Στην παρούσα χρονική στιγμή, καμία ευρωπαϊκή χώρα δεν χορηγεί την ιθαγένεια χωρίς προϋποθέσεις. - -61 -00:09:10,049 --> 00:09:26,816 -Ωστόσο, οι περισσότερες χώρες της Αμερικής, π.χ., οι Ηνωμένες Πολιτείες, ο Καναδάς, το Μεξικό, η Αργεντινή και η Βραζιλία το κάνουν. - -62 -00:09:26,816 --> 00:09:36,284 -Γαστρονομικός τουρισμός ή τουρισμός φαγητού είναι ο τουρισμός κατά τον οποίο οι άνθρωποι επισκέπτονται - -63 -00:09:36,284 --> 00:09:45,835 -κάποιο μέρος με κεντρικό σκοπό να γευτούν την κουζίνα του και να εξερευνήσουν τα φαγητά του. - -64 -00:09:45,835 --> 00:09:55,636 -Το φαγητό θεωρείται ένα από τα σημαντικά στοιχεία της τουριστικής εμπειρίας. - -65 -00:09:55,636 --> 00:10:09,567 -Καθώς οι επισκέπτες βρίσκονται μακριά από το σπίτι τους, συνήθως τρώνε από εστιατόρια και άλλα μαγαζιά της περιοχής που επισκέπτονται. - -66 -00:10:09,567 --> 00:10:23,205 -Για τους επισκέπτες, το φαγητό είναι εξίσου σημαντικό με το κλίμα μιας περιοχής, την ποιότητα διαμονής και το τοπίο. - -67 -00:10:23,205 --> 00:10:32,506 -Πολλές πόλεις, περιοχές ή χώρες είναι γνωστές για το φαγητό τους. - -68 -00:10:32,506 --> 00:10:38,512 -Κάθε επισκέπτης τρώει περίπου τρεις φορές την ημέρα. - -69 -00:10:38,512 --> 00:10:48,939 -Έτσι το φαγητό αναδεικνύεται ένας από τους σημαντικούς παράγοντες εσόδων του τουρισμού. - -70 -00:10:48,939 --> 00:11:00,076 -Χώρες σε όλο τον κόσμο πραγματοποιούν σημαντικές επενδύσεις στην ανάπτυξη του γαστρονομικού τουρισμού. - -71 -00:11:00,076 --> 00:11:13,172 -Οι επενδύσεις φέρνουν αποτελέσματα, καθώς οι δαπάνες των επισκεπτών και οι διανυκτερεύσεις σε ξενοδοχεία αυξάνονται. - -72 -00:11:13,172 --> 00:11:20,638 -Ο γαστρονομικός τουρισμός περιλαμβάνει δραστηριότητες όπως: - -73 -00:11:20,638 --> 00:11:25,434 -Την παρακολούθηση μαθημάτων μαγειρικής: - -74 -00:11:25,434 --> 00:11:37,196 -Τα είδη μαθημάτων είναι διάφορα. Μπορεί να περιλαμβάνουν από ένα σύντομο μάθημα διάρκειας λίγων ωρών, - -75 -00:11:37,196 --> 00:11:44,036 -έως ολοήμερα ή ακόμα και πολυήμερα μαθήματα. - -76 -00:11:44,036 --> 00:11:51,085 -Οι ξένοι επισκέπτες ενδιαφέρονται κυρίως για την κουζίνα της χώρας που επισκέπτονται, - -77 -00:11:51,085 --> 00:12:05,433 -ενώ οι ντόπιοι επισκέπτες μπορεί να είναι πρόθυμοι να γνωρίσουν κουζίνες καινούριες για αυτούς και μάλιστα στον ίδιο τους τον τόπο. - -78 -00:12:05,433 --> 00:12:12,648 -Ορισμένα μαθήματα μαγειρικής πραγματοποιούνται στα σπίτια των ντόπιων, - -79 -00:12:12,648 --> 00:12:20,823 -επιτρέποντας στους ξένους επισκέπτες να πάρουν μια γεύση από το πώς είναι η καθημερινή ζωή - -80 -00:12:20,823 --> 00:12:28,080 -και οι δραστηριότητες στην κουζίνα της χώρας που επισκέπτονται. - -81 -00:12:28,080 --> 00:12:33,127 -Εκδρομές για φαγητό ή ποτό: - -82 -00:12:33,127 --> 00:12:45,806 -Γίνονται συχνά σε μεγάλες πόλεις όπως το Λονδίνο, το Παρίσι, η Ρώμη και άλλες πόλεις του κόσμου. - -83 -00:12:45,806 --> 00:12:51,729 -Συμμετοχή σε φεστιβάλ τροφίμων και ποτών. - -84 -00:12:51,729 --> 00:12:57,276 -Συμμετοχή σε ειδικές γευστικές εμπειρίες: - -85 -00:12:57,276 --> 00:13:09,914 -σε αυτές τις ειδικές γευστικές εμπειρίες οι επισκέπτες έχουν την ευκαιρία να δοκιμάσουν και φαγητά που μαγειρεύονταν στο παρελθόν - -86 -00:13:09,914 --> 00:13:15,002 -ή που μαγειρεύονται με ειδικό τρόπο. - -87 -00:13:15,002 --> 00:13:21,300 -Ψώνια σε ειδικούς χώρους λιανικής πώλησης: - -88 -00:13:21,300 --> 00:13:29,850 -οι επισκέπτες μπορούν να αγοράσουν μαγειρεμένα φαγητά και ποτά - -89 -00:13:29,850 --> 00:13:36,774 -Επίσκεψη σε αγροκτήματα, αγορές και παραγωγούς: - -90 -00:13:36,774 --> 00:13:47,284 -οι επισκέπτες έρχονται σε επαφή με τους προμηθευτές πρώτων υλών που χρησιμοποιούνται στο μαγείρεμα. - -91 -00:13:47,284 --> 00:14:05,427 -Η Παγκόσμια Γαστρονομική Ταξιδιωτική Ένωση: εκτιμά ότι τα έξοδα τροφίμων και ποτών αντιπροσωπεύουν το 15% με 35% όλων των τουριστικών δαπανών, - -92 -00:14:05,427 --> 00:14:12,017 -τις οποίες κάνουν οι επισκέπτες στους προορισμούς που επισκέπτονται και - -93 -00:14:12,017 --> 00:14:26,448 -υπολογίζει στα πιθανά οφέλη από τον γαστρονομικό τουρισμό την αύξηση των επισκεπτών, την αύξηση των πωλήσεων τροφίμων και ποτών, - -94 -00:14:26,448 --> 00:14:32,162 -την μεγαλύτερη προβολή από τα μέσα μαζικής ενημέρωσης, - -95 -00:14:32,162 --> 00:14:48,137 -τα αυξημένα φορολογικά έσοδα και την αύξηση της υπερηφάνειας που αισθάνονται οι κάτοικοι για τα φαγητά και τα ποτά τους. - -96 -00:14:48,137 --> 00:14:56,979 -Ο πολιτιστικός τουρισμός είναι μια από τις πολύ δημοφιλείς μορφές τουρισμού. - -97 -00:14:56,979 --> 00:15:11,076 -Βασικό κίνητρο του επισκέπτη είναι να έρθει σε επαφή με τα υλικά και άυλα πολιτιστικά αξιοθέατα ενός τουριστικού προορισμού. - -98 -00:15:11,076 --> 00:15:20,336 -Σε αυτά τα αξιοθέατα αποτυπώνονται τα χαρακτηριστικά μιας ολόκληρης κοινωνίας. - -99 -00:15:20,336 --> 00:15:39,605 -Οι τέχνες, η αρχιτεκτονική, η μαγειρική, η λογοτεχνία και η μουσική αποτελούν ορισμένα από τα πολιτιστικά αγαθά που διαθέτει μια χώρα ή κάποια περιοχή. - -100 -00:15:39,605 --> 00:15:54,578 -Ανάμεσα στις εμπειρίες πολιτιστικού ενδιαφέροντος περιλαμβάνονται, οι γαστρονομικές δραστηριότητες, η συμμετοχή σε φεστιβάλ και άλλες εκδηλώσεις. - -101 -00:15:54,578 --> 00:16:05,839 -Επιπρόσθετα περιλαμβάνονται οι επισκέψεις σε αρχιτεκτονικούς και αρχαιολογικούς θησαυρούς, σε ιστορικά μνημεία, - -102 -00:16:05,839 --> 00:16:23,857 -σε τοποθεσίες πολιτιστικού ενδιαφέροντος, σε μουσεία και εκθέσεις, σε εθνικά πάρκα και καταφύγια άγριας ζωής, σε θρησκευτικούς χώρους και ναούς. - -103 -00:16:23,857 --> 00:16:33,993 -Οι επισκέπτες ξεναγούνται σε ιδιαίτερα ιστορικές ή μεγάλες πόλεις και στις πολιτιστικές εγκαταστάσεις τους, - -104 -00:16:33,993 --> 00:16:38,914 -όπως για παράδειγμα είναι τα θέατρα. - -105 -00:16:38,914 --> 00:16:43,711 -Οι υποστηρικτές του πολιτιστικού τουρισμού πιστεύουν - -106 -00:16:43,711 --> 00:16:55,305 -ότι δίνει στον τοπικό πληθυσμό την ευκαιρία να επωφεληθεί οικονομικά από την πολιτιστική του κληρονομιά. - -107 -00:16:55,305 --> 00:17:06,567 -Με αυτό τον τρόπο ο τοπικός πληθυσμός εκτιμάει περισσότερο την πολιτιστική του κληρονομιά και θέλει να την διατηρήσει. - -108 -00:17:06,567 --> 00:17:19,621 -Επίσης ο πολιτιστικός τουρισμός δίνει στους επισκέπτες την ευκαιρία να διευρύνουν τους προσωπικούς τους ορίζοντες. - -109 -00:17:19,621 --> 00:17:26,587 -Ο πολιτιστικός τουρισμός έχει και αρνητικές πλευρές. - -110 -00:17:26,587 --> 00:17:34,428 -Ενδέχεται να υπάρξουν αρνητικές συνέπειες για τους κατοίκους της περιοχής. - -111 -00:17:34,428 --> 00:17:46,899 -Για παράδειγμα μπορεί να γίνει ασταθής η τοπική οικονομία, λόγω μη σταθερής εισροής επισκεπτών. - -112 -00:17:46,899 --> 00:18:04,041 -Τις περιόδους με μεγάλο αριθμό επισκεπτών τα έσοδα μπορεί να είναι μεγάλα και τις περιόδους με μικρό αριθμό επισκεπτών τα έσοδα θα είναι μικρά. - -113 -00:18:04,041 --> 00:18:12,049 -Επίσης μπορεί να αυξηθεί το κόστος ζωής των κατοίκων της περιοχής, - -114 -00:18:12,049 --> 00:18:21,391 -να αυξηθεί η ρύπανση ή να δημιουργηθούν άλλα περιβαλλοντικά προβλήματα. - -115 -00:18:21,391 --> 00:18:31,360 -Η τοπική οικονομία μπορεί επίσης να επηρεαστεί λόγω της σημαντικής αλλαγής στο μέγεθος του πληθυσμού, - -116 -00:18:31,360 --> 00:18:37,199 -κατά τις περιόδους μεγάλης προσέλευσης επισκεπτών. - -117 -00:18:37,199 --> 00:18:55,509 -Ο τοπικός πληθυσμός έρχεται επίσης σε επαφή με νέους τρόπους ζωής που μπορεί να διαταράξουν την κοινωνική του δομή. - -118 -00:18:55,509 --> 00:19:05,269 -Στον οικολογικό τουρισμό οι επισκέπτες ταξιδεύουν με υπευθυνότητα απέναντι στο περιβάλλον. - -119 -00:19:05,269 --> 00:19:11,984 -Δηλαδή χρησιμοποιούν βιώσιμους τρόπους μετακινήσεων στη φύση, - -120 -00:19:11,984 --> 00:19:22,786 -με στόχο τη διατήρηση του περιβάλλοντος και τη βελτίωση της ευημερίας των κατοίκων της περιοχής. - -121 -00:19:22,786 --> 00:19:36,550 -Ένας πρώτος στόχος του οικολογικού τουρισμού είναι να εκπαιδεύσει τον ταξιδιώτη να παρέχει χρήματα για την διατήρηση του περιβάλλοντος. - -122 -00:19:36,550 --> 00:19:48,645 -Ένας δεύτερος στόχος του οικολογικού τουρισμού είναι να βοηθήσει στην οικονομική ανάπτυξη των τοπικών κοινοτήτων. - -123 -00:19:48,645 --> 00:19:58,488 -Τρίτος στόχος είναι να ενθαρρύνει τον σεβασμό σε διαφορετικούς πολιτισμούς και στα ανθρώπινα δικαιώματα, - -124 -00:19:58,488 --> 00:20:05,287 -τα οποία καταπατούνται σε διάφορες χώρες της γης. - -125 -00:20:05,287 --> 00:20:14,630 -Από τη δεκαετία του 1980, ο οικολογικός τουρισμός αποτελεί μια σημαντική προσπάθεια, - -126 -00:20:14,630 --> 00:20:22,054 -έτσι ώστε οι μελλοντικές γενιές να μπορέσουν να επισκεφθούν προορισμούς - -127 -00:20:22,054 --> 00:20:29,728 -σχετικά προστατευμένους από την ανθρώπινη παρέμβαση. - -128 -00:20:29,728 --> 00:20:41,156 -Ορισμένοι ερευνητές περιλαμβάνουν στον ορισμό του οικολογικού τουρισμού και την δημιουργία οικονομικών ευκαιριών, - -129 -00:20:41,156 --> 00:20:48,413 -με τις οποίες γίνεται εφικτή η διατήρηση των φυσικών πόρων. - -130 -00:20:48,413 --> 00:21:01,885 -Για παράδειγμα η προσέλευση επισκεπτών σε ένα δάσος, μπορεί να φέρει έσοδα στην υπηρεσία προστασίας του δάσους. - -131 -00:21:01,885 --> 00:21:10,227 -Τα έσοδα αυτά μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την καλύτερη προστασία του δάσους. - -132 -00:21:10,227 --> 00:21:23,156 -Γενικά, ο οικολογικός τουρισμός ασχολείται με την αλληλεπίδραση των επισκεπτών με στοιχεία του φυσικού περιβάλλοντος. - -133 -00:21:23,156 --> 00:21:36,378 -Ο οικολογικός τουρισμός συνήθως επικεντρώνει σε προορισμούς όπου η χλωρίδα και η πανίδα είναι τα κύρια αξιοθέατα. - -134 -00:21:36,378 --> 00:21:46,847 -Ο οικολογικός τουρισμός έχει σκοπό να ενημερώσει τους επισκέπτες για την επίδραση που έχουν στο περιβάλλον - -135 -00:21:46,847 --> 00:21:54,771 -και να τους βοηθήσει να αποκτήσουν μεγαλύτερη εκτίμηση για τους βιοτόπους. - -136 -00:21:54,771 --> 00:22:09,786 -Ο οικολογικός τουρισμός εστιάζει στην πρόκληση όσο το δυνατόν μικρότερων περιβαλλοντικών επιπτώσεων στις περιοχές που επισκέπτονται οι ταξιδιώτες. - -137 -00:22:09,786 --> 00:22:15,917 -Ο οικολογικός τουρισμός εστιάζει στην προώθηση της ανακύκλωσης, - -138 -00:22:15,917 --> 00:22:35,020 -στην αποδοτική χρήση της ενέργειας, στην εξοικονόμηση νερού και στην δημιουργία οικονομικών ευκαιριών για τις τοπικές κοινωνίες. - -139 -00:22:35,020 --> 00:22:51,661 -Ο τουρισμός ακραίων εμπειριών περιλαμβάνει ταξίδια σε επικίνδυνα μέρη - -140 -00:22:51,661 --> 00:22:57,459 -ή συμμετοχή σε επικίνδυνες δραστηριότητες. - -141 -00:22:57,459 --> 00:23:09,805 -Ο τουρισμός ακραίων εμπειριών έχει αρκετά κοινά σημεία με τα επικίνδυνα αθλήματα . - -142 -00:23:09,805 --> 00:23:21,566 -Τόσο ο τουρισμός ακραίων εμπειριών όσο και τα επικίνδυνα αθλήματα προκαλούν «έκρηξη αδρεναλίνης» - -143 -00:23:21,566 --> 00:23:29,950 -που προκαλείται από τον κίνδυνο τον οποίο αντιμετωπίζουν οι συμμετέχοντες. - -144 -00:23:29,950 --> 00:23:38,375 -Μερικά από τα διάσημα αξιοθέατα ακραίων εμπειριών στον κόσμο βρίσκονται στην: - -145 -00:23:38,375 --> 00:23:46,049 -Ουκρανία: Περιήγηση στην περιοχή που έγινε πυρηνικό ατύχημα. - -146 -00:23:46,049 --> 00:23:54,724 -Ζάμπια και Ζιμπάμπουε: Κολύμπι στην πισίνα κάτω από τους καταρράκτες. - -147 -00:23:54,724 --> 00:24:03,108 -Κίνα: Περπάτημα πάνω σε εξαιρετικά στενή διαδρομή στο βουνό. - -148 -00:24:03,108 --> 00:24:09,698 -Βολιβία: Οδήγηση σε εξαιρετικά στενό δρόμο. - -149 -00:24:09,698 --> 00:24:17,330 -Ιράκ: Πράσινη Ζώνη - -150 -00:24:17,330 --> 00:24:24,921 -Μεξικό: Εκδρομή σε σπήλαιο που βρίσκεται κάτω από τη θάλασσα. - -151 -00:24:24,921 --> 00:24:40,020 -Σιβηρία: Ο Ψυχρός Πόλος - -152 -00:24:40,020 --> 00:24:51,740 -Ο γεωλογικός τουρισμός ή γεωτουρισμός σχετίζεται με γεωλογικά αξιοθέατα και προορισμούς. - -153 -00:24:51,740 --> 00:25:04,669 -Ο γεωλογικός τουρισμός επικεντρώνεται στη μορφή της φύσης, στη μορφή του εδάφους και στο περιβάλλον. - -154 -00:25:04,669 --> 00:25:17,891 -Ο οικολογικός τουρισμός επικεντρώνεται στη ζωντανή φύση. Δηλαδή στα ζώα, στα δένδρα και στα φυτά. - -155 -00:25:17,891 --> 00:25:25,982 -Μεταξύ των τομέων του γεωλογικού τουρισμού περιλαμβάνονται και οι ακόλουθοι: - -156 -00:25:25,982 --> 00:25:27,901 -Αστικός - -157 -00:25:27,901 --> 00:25:30,403 -Αγροτικός - -158 -00:25:30,403 --> 00:25:36,952 -Επισκέψεις σε περιοχές με ιδιαίτερη μορφολογία βράχων - -159 -00:25:36,952 --> 00:25:43,083 -Επισκέψεις σε μέρη όπου έζησαν δεινόσαυροι - -160 -00:25:43,083 --> 00:25:49,130 -Επισκέψεις σε μέρη όπου έχουν πέσει μετεωρίτες - -161 -00:25:49,130 --> 00:25:58,431 -Επισκέψεις σε δύσβατα μέρη γεωλογικής σημασίας με χρήση εναέριων μέσων - -162 -00:25:58,431 --> 00:26:02,811 -Επισκέψεις σε Ηφαίστεια - -163 -00:26:02,811 --> 00:26:10,026 -Επισκέψεις Ευεξίας - -164 -00:26:10,026 --> 00:26:13,947 -Επισκέψεις σε ορυχεία - -165 -00:26:13,947 --> 00:26:18,618 -Παρατήρηση του ουρανού - -166 -00:26:18,618 --> 00:26:22,539 -Παρατήρηση του διαστήματος - -167 -00:26:22,539 --> 00:26:30,046 -Επίσκεψη υπογείων πόλεων, υπογείων σπηλαίων κλπ - -168 -00:26:30,046 --> 00:26:32,966 -Ορισμοί - -169 -00:26:32,966 --> 00:26:54,529 -Γεωλογικός τόπος είναι μια τοποθεσία που έχει ιδιαίτερη γεωλογική και μορφολογική σημασία. Εκτός από τα γεωλογικά χαρακτηριστικά του, μπορεί επίσης να έχει πολιτιστική σημασία. - -170 -00:26:54,529 --> 00:27:14,424 -Γεωλογική ποικιλία είναι η ποικιλία των υλικών της γης, των μορφών που παίρνουν αυτά τα υλικά καθώς και των διεργασιών που γίνονται - -171 -00:27:14,424 --> 00:27:22,265 -προκειμένου τα υλικά αυτά να πάρουν τις συγκεκριμένες μορφές. - -172 -00:27:22,265 --> 00:27:35,612 -Γεωλογικά μονοπάτια: ένα γεωλογικό μονοπάτι παρέχει εμπειρίες γεωλογικού τουρισμού στους επισκέπτες. - -173 -00:27:35,612 --> 00:27:50,210 -Ακολουθώντας το γεωλογικό μονοπάτι, οι επισκέπτες μαθαίνουν τη γεωλογία ενός τοπίου, απολαμβάνοντας παράλληλα την διαδρομή. - -174 -00:27:50,210 --> 00:28:05,892 -Ένα γεωλογικό πάρκο προωθεί τις έννοιες της προστασίας και σωστής χρήσης της γεωλογικής κληρονομιάς . - -175 -00:28:05,892 --> 00:28:17,570 -Επίσης βελτιώνει την ποιότητα ζωής των ανθρώπων που ζουν εκεί, καθώς φέρνει έσοδα στην περιοχή. - -176 -00:28:17,570 --> 00:28:32,502 -Γεωλογική συντήρηση είναι η διαδικασία αναγνώρισης, προστασίας και διαχείρισης τοποθεσιών που έχουν γεωλογική αξία. - -177 -00:28:32,502 --> 00:28:51,563 -Η γεωλογική συντήρηση πραγματοποιείται από πολλούς διεθνείς οργανισμούς, από τοπικές γεωλογικές εταιρείες αλλά και από διάφορες κυβερνητικές υπηρεσίες. - -178 -00:28:51,563 --> 00:29:04,993 -Ο πολιτισμικός τουρισμός επικεντρώνει στην πολιτισμική κληρονομιά του προορισμού, τον οποίο επισκέπτεται ένας ταξιδιώτης. - -179 -00:29:04,993 --> 00:29:17,380 -Ο Εθνικός Οργανισμός για την Διατήρηση της Ιστορίας στις Ηνωμένες Πολιτείες ορίζει τον πολιτισμικό τουρισμό ως: - -180 -00:29:17,380 --> 00:29:26,723 -"ταξίδι που πραγματοποιεί ένας επισκέπτης προκειμένου να έρθει σε επαφή με τόπους, - -181 -00:29:26,723 --> 00:29:38,443 -αντικείμενα και δραστηριότητες που αντιπροσωπεύουν αυθεντικά τις ιστορίες και τους ανθρώπους του παρελθόντος". - -182 -00:29:38,443 --> 00:29:55,627 -Ο πολιτισμικός τουρισμός μπορεί επίσης να αναφέρεται σε παρακολούθηση ιστορικών γεγονότων τα οποία έχουν δραματοποιηθεί για να φαίνονται ψυχαγωγικά. - -183 -00:29:55,627 --> 00:30:01,674 -Παράδειγμα αποτελεί η ιστορική περιήγηση σε μια πόλη, - -184 -00:30:01,674 --> 00:30:17,190 -όπου κατά την περιήγηση πραγματοποιείται αναφορά σε φαντάσματα που κάποιοι θεωρούν ότι είδαν ή γεγονότα με Βίκινγκς που έζησαν στην περιοχή. - -185 -00:30:17,190 --> 00:30:23,738 -Έτσι η περιήγηση γίνεται πιο ψυχαγωγική. - -186 -00:30:23,738 --> 00:30:37,210 -Ο πολιτισμικός τουρισμός εστιάζει σε ορισμένα ιστορικά γεγονότα, αντί να παρουσιάζει μια ολόκληρη ιστορική περίοδο. - -187 -00:30:37,210 --> 00:30:54,102 -Στόχος του μπορεί να μην είναι η παρουσίαση των ιστορικών γεγονότων με λεπτομέρειες, αλλά να είναι η οικονομική ανάπτυξη του τόπου και της γύρω περιοχής. - -188 -00:30:54,102 --> 00:31:14,706 -Ως αποτέλεσμα, ο πολιτισμικός τουρισμός μπορεί να θεωρηθεί ως ένα μείγμα εκπαίδευσης, ψυχαγωγίας, διατήρησης της πολιτισμικής κληρονομιάς και οικονομικού κέρδους για την περιοχή. - -189 -00:31:14,706 --> 00:31:34,058 -Ο πολιτισμικός τουρισμός υποστηρίζεται από τους δήμους. Οι δήμοι δημιουργούν γραφεία ενημέρωσης των ταξιδιωτών, μέσα από τα οποία προωθούνται τα αξιοθέατα της περιοχής. - -190 -00:31:34,058 --> 00:31:57,415 -Υπάρχουν επίσης διάφοροι άλλοι οργανωμένοι τρόποι παρουσίασης τουριστικών αξιοθέατων, όπως για παράδειγμα η δημιουργία πολιτισμικών διαδρομών εντός μιας πόλης. - -191 -00:31:57,415 --> 00:32:09,552 -Ο ιατρικός τουρισμός αναφέρεται σε άτομα που ταξιδεύουν στο εξωτερικό για να λάβουν ιατρική περίθαλψη. - -192 -00:32:09,552 --> 00:32:24,984 -Στο παρελθόν, αυτό το είδος τουρισμού συνήθως αναφερόταν σε όσους ταξίδευαν από φτωχές χώρες σε μεγάλα ιατρικά κέντρα πλουσίων χωρών, - -193 -00:32:24,984 --> 00:32:31,366 -για θεραπείες που δεν ήταν διαθέσιμες στις χώρες τους. - -194 -00:32:31,366 --> 00:32:51,552 -Ωστόσο, τα τελευταία χρόνια μπορεί να αναφέρεται και σε όσους ταξιδεύουν από πλούσιες χώρες σε φτωχές χώρες, προκειμένου να λάβουν τις ίδιες ιατρικές υπηρεσίες σε οικονομικότερες τιμές. - -195 -00:32:51,552 --> 00:33:01,479 -Παράγοντες που επίσης οδήγησαν στην αύξηση των ιατρικών ταξιδιών περιλαμβάνουν: - -196 -00:33:01,479 --> 00:33:07,485 --την αύξηση του κόστους υγειονομικής περίθαλψης, - -197 -00:33:07,485 --> 00:33:15,451 --τους μεγάλους χρόνους αναμονής για ορισμένες ιατρικές πράξεις και υπηρεσίες, - -198 -00:33:15,451 --> 00:33:21,624 --τα εύκολα και οικονομικά διεθνή ταξίδια, - -199 -00:33:21,624 --> 00:33:31,509 --βελτιώσεις τόσο της τεχνολογίας όσο και των προτύπων περίθαλψης σε πολλές χώρες. - -200 -00:33:31,509 --> 00:33:44,272 -Η αποφυγή των χρόνων αναμονής είναι ο κύριος παράγοντας για τον ιατρικό τουρισμό από το Ηνωμένο Βασίλειο. - -201 -00:33:44,272 --> 00:34:00,913 -Κύριος λόγος του ιατρικού τουρισμού από τις Ηνωμένες Πολιτείες είναι οι καλύτερες τιμές που προσφέρονται στο εξωτερικό . - -202 -00:34:00,913 --> 00:34:13,342 -Επιπλέον, τα ποσοστά θνησιμότητας ακόμη και ανάμεσα στις πλούσιες χώρες διαφέρουν πολύ μεταξύ τους. - -203 -00:34:13,342 --> 00:34:36,783 -Από την άλλη, ένα κίνητρο του ταξιδιού για ιατρικούς λόγους μπορεί να αφορά ιατρικές υπηρεσίες που δεν είναι διαθέσιμες ή χρειάζονται ειδική άδεια στην χώρα από την οποία προέρχεται ο ταξιδιώτης. - -204 -00:34:36,783 --> 00:35:01,099 -Υπάρχουν επίσης διαφορές μεταξύ των ιατρικών φορέων παγκοσμίως. Οι ιατρικοί φορείς αποφασίζουν εάν ένα φάρμακο είναι εγκεκριμένο στη χώρα τους ή όχι. - -205 -00:35:01,099 --> 00:35:14,070 -Ακόμη και εντός της Ευρώπης, αν και τα θεραπευτικά πρωτόκολλα εγκρίνονται από τον Ευρωπαϊκό Ιατρικό Οργανισμό , - -206 -00:35:14,070 --> 00:35:29,502 -αρκετές χώρες έχουν τους δικούς τους οργανισμούς προκειμένου να αξιολογήσουν εάν το θεραπευτικό πρωτόκολλο είναι «οικονομικό». - -207 -00:35:29,502 --> 00:35:43,141 -Γι αυτό οι ασθενείς αντιμετωπίζουν διαφορές στα θεραπευτικά πρωτόκολλα, ιδιαίτερα όσον αφορά στην πρόσβαση σε φάρμακα. - -208 -00:35:43,141 --> 00:35:50,148 -Εύρωστα συστήματα υγείας μπορεί να εγκρίνουν πιο ακριβά φάρμακα, - -209 -00:35:50,148 --> 00:36:03,452 -ενώ συστήματα υγείας με λιγότερους πόρους μπορεί να εγκρίνουν άλλα οικονομικότερα φάρμακα, αντίστοιχα των ακριβών φαρμάκων. - -210 -00:36:03,452 --> 00:36:18,759 -Ο ιατρικός τουρισμός συνήθως περιλαμβάνει χειρουργικές επεμβάσεις ή παρόμοιες θεραπείες. - -211 -00:36:18,759 --> 00:36:40,531 -Οι άνθρωποι ταξιδεύουν επίσης για οδοντιατρικό τουρισμό ή τουρισμό γονιμότητας . - -212 -00:36:40,531 --> 00:36:58,090 -Άτομα με σπάνιες παθήσεις μπορεί να ταξιδέψουν σε χώρες οι οποίες διαθέτουν εμπειρία και έχουν αναπτύξει καλύτερες μεθόδους αντιμετώπισης αυτών των παθήσεων. - -213 -00:36:58,090 --> 00:37:10,937 -Ο ιατρικός τουρισμός προσφέρει σχεδόν όλα τα είδη υγειονομικής περίθαλψης, συμπεριλαμβανομένης της ψυχιατρικής περίθαλψης, - -214 -00:37:10,937 --> 00:37:24,909 -της εναλλακτικής ιατρικής , της φροντίδας μακροχρόνιας αποκατάστασης. - -215 -00:37:24,909 --> 00:37:33,167 -Σε πολλές περιπτώσεις περιλαμβάνει και υπηρεσίες ταφής των νεκρών. - -216 -00:37:33,167 --> 00:37:52,270 -Ο τουρισμός υγείας είναι ένας ευρύτερος όρος. Περιλαμβάνει τα ταξίδια που πραγματοποιούνται τόσο για ιατρικές θεραπείες όσο και για υπηρεσίες υγειονομικής περίθαλψης. - -217 -00:37:52,270 --> 00:38:12,248 -Καλύπτει ένα ευρύ πεδίο με προσανατολισμό στην υγεία. Το πεδίο αυτό ποικίλει από την προληπτική θεραπεία, την θεραπεία και φτάνει μέχρι την αποκατάσταση των ασθενών. - -218 -00:38:12,248 --> 00:38:24,760 -Ίσως τα πρώτα περιστατικά ταξιδιών για ιατρική περίθαλψη στην ιστορία της ανθρωπότητας εντοπίζονται πριν από χιλιάδες χρόνια. - -219 -00:38:24,760 --> 00:38:35,813 -Εκείνη την περίοδο Έλληνες προσκυνητές ταξίδευαν από την ανατολική Μεσόγειο στην Επίδαυρο. - -220 -00:38:35,813 --> 00:38:49,785 -Σε αυτή την περιοχή υπήρχε το ιερό του θεού Ασκληπιού, στο οποίο πήγαιναν οι ταξιδιώτες προκειμένου να βρουν θεραπεία. - -221 -00:38:49,785 --> 00:39:10,681 -Οι λουτροπόλεις και τα σανατόρια ήταν πρώιμες μορφές ιατρικού τουρισμού. - -222 -00:39:10,681 --> 00:39:33,871 -Στην Ευρώπη του 18ου αιώνα οι ασθενείς επισκέπτονταν ιαματικά λουτρά προκειμένου να θεραπευθούν από ασθένειες που σχετίζονταν με τα οστά, το συκώτι και τους πνεύμονες. - -223 -00:39:34,163 --> 00:39:49,011 -Ο τουρισμός που σχετίζεται με τον κινηματογράφο, ή τουρισμός που δημιουργείται από τις ταινίες, είναι μια εξειδικευμένη μορφή τουρισμού. - -224 -00:39:49,011 --> 00:40:05,820 -Οι επισκέπτες εξερευνούν προορισμούς, οι οποίοι έχουν γίνει γνωστοί λόγω της εμφάνισής τους σε ταινίες και τηλεοπτικές σειρές. - -225 -00:40:05,820 --> 00:40:20,584 -Ο όρος περιλαμβάνει επίσης επισκέψεις σε στούντιο παραγωγής ταινιών καθώς και σε τοποθεσίες που σχετίζονται με την τηλεόραση. - -226 -00:40:20,584 --> 00:40:28,467 -Υπάρχουν περιοχές οι οποίες δεν αποτελούν τουριστικούς προορισμούς. - -227 -00:40:28,467 --> 00:40:41,897 -Όταν όμως αυτές οι περιοχές προβάλλονται από τα μέσα μαζικής ενημέρωσης, τότε αυξάνεται σημαντικά και ο αριθμός επισκεπτών. - -228 -00:40:41,897 --> 00:41:03,586 -Αυτό αποδεικνύεται και από μια μελέτη, η οποία έδειξε ότι μόνο το 2017, περίπου 80 εκατομμύρια ταξιδιώτες πήραν την απόφαση να ταξιδέψουν σε έναν προορισμό, - -229 -00:41:03,586 --> 00:41:12,720 -βασιζόμενοι κυρίως στην εμφάνισή του σε τηλεοπτική σειρά ή ταινία. - -230 -00:41:12,720 --> 00:41:25,816 -Προβλήθηκε ο προορισμός στην τηλεόραση και αμέσως αυξήθηκε ο αριθμός ταξιδιωτών. - -231 -00:41:25,816 --> 00:41:45,377 -Ο αριθμός αυτός έχει διπλασιαστεί από το 2015 . - -232 -00:41:45,377 --> 00:41:59,725 -Οι θαυμαστές των ταινιών «Ο Άρχοντας Των Δαχτυλιδιών» επισκέπτονται τη Νέα Ζηλανδία όπου γυρίστηκαν οι περισσότερες σκηνές των ταινιών. - -233 -00:41:59,725 --> 00:42:12,738 -Οι ταινίες αύξησαν κατά 40% τα έσοδα της Νέας Ζηλανδίας, τα οποία προέρχονταν από την τουριστική βιομηχανία. - -234 -00:42:12,738 --> 00:42:30,506 -Στη Βρετανία, στο κάστρο όπου γυρίστηκαν οι σκηνές μιας ταινίας φαντασίας, έχει αυξηθεί κατά 120% ο αριθμός των επισκεπτών. - -235 -00:42:30,506 --> 00:42:44,478 -Ως αποτέλεσμα, η αύξηση των επισκεπτών απέφερε περίπου 9 εκατομμύρια στερλίνες τουριστικά έσοδα στην περιοχή. - -236 -00:42:44,478 --> 00:42:59,493 -Άλλες σημαντικές τοποθεσίες, στις οποίες γυρίστηκαν ταινίες και τηλεοπτικές σειρές, και οι οποίες έγιναν δημοφιλείς τουριστικοί προορισμοί περιλαμβάνουν: - -237 -00:42:59,493 --> 00:43:07,835 -Θαρραλέα Καρδιά: Μνημείο στη Σκωτία . - -238 -00:43:07,835 --> 00:43:16,260 -Περηφάνια και Προκατάληψη: Πάρκο στην Αγγλία . - -239 -00:43:16,260 --> 00:43:22,641 -Παιχνίδι του Στέμματος: Περιοχές στην Ισλανδία . - -240 -00:43:22,641 --> 00:43:28,314 -Μάμα Μία: Το νησί Σκόπελος στην Ελλάδα . - -241 -00:43:28,314 --> 00:43:36,488 -H Τελευταία Σταυροφορία: Η Πόλη Πέτρα στην Ιορδανία - -242 -00:43:36,488 --> 00:43:45,748 -Ο πόλεμος των Άστρων-Επεισόδιο 4: Ξενοδοχείο στην Τυνησία - -243 -00:43:45,748 --> 00:43:52,463 -Ο σκοτεινός ιππότης - Η επιστροφή: Περιοχή στην Ινδία . - -244 -00:43:52,463 --> 00:44:03,766 -Γελωτοποιός: Τα σκαλοπάτια του γελωτοποιού στη Νέα Υόρκη . - -245 -00:44:03,766 --> 00:44:20,449 -Ο ναυτικός τουρισμός, που ονομάζεται επίσης θαλάσσιος τουρισμός, περιλαμβάνει την ιστιοπλοΐα και τη βαρκάδα κατά την περίοδο των διακοπών. - -246 -00:44:20,449 --> 00:44:31,627 -Μπορεί να αφορά ταξίδι με κρουαζιερόπλοιο ή συμμετοχή σε εκδηλώσεις που πραγματοποιούνται σε σκάφος. - -247 -00:44:31,627 --> 00:44:46,308 -Επίσης μπορεί να περιλαμβάνει την χρήση μικρού σκάφους για μεσημεριανό γεύμα ή την χρήση σκάφους για ψυχαγωγική εκδρομή. - -248 -00:44:46,308 --> 00:44:53,982 -Είναι μια μορφή τουρισμού που είναι γενικά πιο δημοφιλής το καλοκαίρι. - -249 -00:44:53,982 --> 00:45:05,911 -Οι τουριστικές υπηρεσίες που διατίθενται στις μαρίνες και απευθύνονται στους αντίστοιχους ταξιδιώτες περιλαμβάνουν: - -250 -00:45:05,911 --> 00:45:16,130 -Μίσθωση θέσεων στο λιμάνι για ιστιοπλοϊκά και ταξιδιώτες που διαμένουν μέσα στα σκάφη. - -251 -00:45:16,130 --> 00:45:36,483 -Μίσθωση ιστιοπλοϊκών σκαφών για διακοπές και ψυχαγωγικές δραστηριότητες , - -252 -00:45:36,775 --> 00:45:44,908 -Παραλαβή, φύλαξη και συντήρηση ιστιοφόρων σκαφών. - -253 -00:45:44,908 --> 00:46:01,216 -Προμήθεια ειδών πρώτης ανάγκης και άλλων απαραίτητων ειδών . - -254 -00:46:01,216 --> 00:46:07,389 -Προετοιμασία και συντήρηση των ιστιοφόρων. - -255 -00:46:07,389 --> 00:46:18,901 -Παροχή πληροφοριών στους ταξιδιώτες . - -256 -00:46:18,901 --> 00:46:25,783 -Μίσθωση θαλάσσιων σκούτερ και άλλου εξοπλισμού. - -257 -00:46:25,783 --> 00:46:35,709 -Ανάμεσα στις πιο ενδιαφέρουσες τοποθεσίες στις οποίες συχνάζουν όσοι ασχολούνται με το ναυτικό τουρισμό, - -258 -00:46:35,709 --> 00:46:48,555 -είναι τα Ελληνικά νησιά και οι Κροατικές ακτές που προσφέρουν υπηρεσίες σε περισσότερα από 50 λιμάνια. - -259 -00:46:48,555 --> 00:47:03,070 -Οι προσπάθειες της Κροατίας και της Ελλάδας ήταν τόσο επιτυχημένες που αναδείχθηκαν σε πρότυπο βιώσιμου ναυτικού τουρισμού. - -260 -00:47:03,070 --> 00:47:06,406 -Ολλανδία : - -261 -00:47:06,406 --> 00:47:16,792 -Τα θαλάσσια ταξίδια ήταν ο μόνος τρόπος μετακίνησης μεταξύ πόλεων στην Ολλανδία. - -262 -00:47:16,792 --> 00:47:33,141 -Μετά τις βελτιώσεις στο οδικό δίκτυο και τη σιδηροδρομική υποδομή, οι λίμνες και τα ποτάμια χρησιμοποιούνται όλο και λιγότερο για την μεταφορά εμπορευμάτων. - -263 -00:47:33,141 --> 00:47:50,993 -Στις περισσότερες Ολλανδικές πόλεις, τόσο οι επιπλωμένες βάρκες όσο και τα σύγχρονα τουριστικά σκάφη είναι διαθέσιμα για ημερήσιες τουριστικές εκδρομές. - -264 -00:47:50,993 --> 00:48:05,966 -Η τουριστική αγορά έχει διατηρήσει ανοικτά για θαλάσσια κυκλοφορία τόσο τα παλιά κανάλια του Άμστερνταμ, όσο και τα πιο σύγχρονα. - -265 -00:48:05,966 --> 00:48:20,480 -Για να μειωθούν οι παρενέργειες στα δημοφιλή τουριστικά σημεία, έχουν καθιερωθεί βραβεία καινοτομίας με στόχο τη μείωση της ρύπανσης. - -266 -00:48:20,480 --> 00:48:30,365 -Στο πλαίσιο αυτό έχουν ήδη κυκλοφορήσει ηλεκτροκίνητα τουριστικά σκάφη. - -267 -00:48:30,365 --> 00:48:32,409 -Τσεχία: - -268 -00:48:32,409 --> 00:48:48,675 -Ο τουρισμός στα ποτάμια είναι εξαιρετικά δημοφιλής μεταξύ των Τσέχων, οι οποίοι πλέουν με μικρά ή μεγάλα σκάφη σε διάφορα ποτάμια της χώρας. - -269 -00:48:48,675 --> 00:49:00,145 -Το πιο δημοφιλή και πολυσύχναστα ποτάμια, τα επισκέπτονται ετησίως εκατοντάδες χιλιάδες άτομα. - -270 -00:49:00,145 --> 00:49:20,207 -Υπάρχουν ποτάμια στην πρωτεύουσα της χώρας τα οποία είναι επίσης πολυσύχναστα. Διαθέτουν εντυπωσιακά ορμητικά νερά και δημιουργούν ένα υπέροχο τοπίο. - -271 -00:49:20,207 --> 00:49:30,384 -Σε περιόδους αιχμής, πολύ συχνά παρατηρούνται «μποτιλιαρίσματα» στα πιο διάσημα ποτάμια της χώρας. - -272 -00:49:30,384 --> 00:49:47,359 -Στα πιο δημοφιλή τμήματα των ποταμών υπάρχουν κατασκηνώσεις, περίπτερα, καφετέριες και υπηρεσίες ενοικίασης σκαφών. - -273 -00:49:47,359 --> 00:49:59,913 -Ο θρησκευτικός τουρισμός, πνευματικός τουρισμός ή ιερός τουρισμός έχει δύο κύρια παρακλάδια: - -274 -00:49:59,913 --> 00:50:13,635 -Πρώτον: Το προσκύνημα. Όταν αναφερόμαστε σε προσκύνημα εννοούμε το ταξίδι για θρησκευτικούς ή πνευματικούς σκοπούς. - -275 -00:50:13,635 --> 00:50:33,697 -Δεύτερον: Την επίσκεψη θρησκευτικών μνημείων και αντικειμένων. Σε αυτή την περίπτωση οι ταξιδιώτες περιηγούνται σε αυτά τα θρησκευτικά αξιοθέατα, μαθαίνοντας πληροφορίες για αυτά. - -276 -00:50:33,697 --> 00:50:42,205 -Το προσκύνημα γίνεται συνήθως από πνευματικά ή θρησκευτικά κίνητρα. - -277 -00:50:42,205 --> 00:50:55,844 -Μερικές φορές οι επισκέπτες ταξιδεύουν σε μεγάλες αποστάσεις προκειμένου να επισκεφτούν τους τόπους των προσκυνημάτων. - -278 -00:50:55,844 --> 00:51:07,564 -Το προσκύνημα υπάρχει σαν έννοια από την αρχαιότητα και σε αρκετές από τις θρησκείες του κόσμου. - -279 -00:51:07,564 --> 00:51:24,706 -Η μεγαλύτερη μαζική θρησκευτική συγκέντρωση στον κόσμο λαμβάνει χώρα στην Ινδία και προσελκύει πάνω από 120 εκατομμύρια προσκυνητές. - -280 -00:51:24,706 --> 00:51:44,226 -Άλλα μεγάλα προσκυνήματα περιλαμβάνουν το ταξίδι στη Μέκκα , που είναι σημαντικό να γίνει από κάθε μουσουλμάνο, τουλάχιστον μία φορά στη ζωή του. - -281 -00:51:44,226 --> 00:51:53,360 -Τα κίνητρα για επίσκεψη θρησκευτικών αξιοθέατων δεν είναι πάντοτε θρησκευτικά. - -282 -00:51:53,360 --> 00:52:05,705 -Κάποιοι ενδιαφέρονται για την τέχνη, για την αρχιτεκτονική ή για την ιστορία των θρησκευτικών αξιοθέατων. - -283 -00:52:05,705 --> 00:52:17,175 -Κάποιοι άλλοι έχουν προσωπικούς λόγους . - -284 -00:52:17,175 --> 00:52:31,064 -Σε κάθε περίπτωση οι άνθρωποι βρίσκουν τους ιερούς τόπους ενδιαφέροντες και συγκινητικούς, είτε πιστεύουν στη θρησκεία είτε όχι. - -285 -00:52:31,064 --> 00:52:47,831 -Ορισμένες εκκλησίες, όπως οι εκκλησίες της Ιταλίας και της Ελλάδας, αποτελούν εξαιρετικά δείγματα αρχιτεκτονικής και θεωρούνται σημαντικά έργα τέχνης. - -286 -00:52:47,831 --> 00:53:05,307 -Η Πορτογαλία, για παράδειγμα, έχει ως κύριο αξιοθέατο θρησκευτικού τουρισμού μια Εκκλησία της Παναγίας, στην οποία αναφέρεται ότι έχουν γίνει θαύματα. - -287 -00:53:05,307 --> 00:53:23,325 -Άλλοι τόποι είναι επίσης ιδιαίτερα σημαντικοί για κάποιες θρησκείες. Για παράδειγμα οι Άγιοι Τόποι είναι το σημαντικότερο προσκύνημα των Χριστιανών. - -288 -00:53:23,325 --> 00:53:37,047 -Άλλα θρησκευτικά αξιοθέατα μπορεί να θεωρούνται από τους μη θρησκευόμενους ως ευκαιρίες να ανακαλύψουν καλύτερα τον εαυτό τους. - -289 -00:53:37,047 --> 00:53:47,015 -Καθώς έρχονται σε επαφή με την τέχνη, την αρχιτεκτονική και το περιβάλλον του θρησκευτικού αξιοθέατου, - -290 -00:53:47,015 --> 00:53:56,441 -έχουν τη δυνατότητα να ανακαλύψουν πως αντιδρούν σε τέτοια ερεθίσματα. - -291 -00:53:56,441 --> 00:54:08,119 -Ο θρησκευτικός τουρισμός στην Ινδία μπορεί να λάβει πολλές μορφές, συμπεριλαμβανομένου του τουρισμού για διαλογισμό. - -292 -00:54:08,119 --> 00:54:16,127 -Ο διαλογισμός συνήθως χρησιμοποιείται ως μέσο για ψυχική χαλάρωση. - -293 -00:54:16,127 --> 00:54:28,348 -Η χώρα διαθέτει σημαντικές τοποθεσίες θρησκευτικού τουρισμού καθώς και ναούς ξεχωριστής αρχιτεκτονικής. - -294 -00:54:28,348 --> 00:54:39,276 -Η Ιαπωνία προσφέρει επίσης όμορφα θρησκευτικά μέρη και ναούς. - -295 -00:54:39,484 --> 00:54:54,457 -Ο αθλητικός τουρισμός περιλαμβάνει είτε την παρακολούθηση ενός αθλητικού γεγονότος είτε τη συμμετοχή σε κάποιο αθλητικό γεγονός. - -296 -00:54:54,457 --> 00:55:10,223 -Κατά το στενό ορισμό του, ο αθλητικός τουρισμός επικεντρώνει σε αθλητικά γεγονότα στα οποία συμμετέχει μεγάλο πλήθος αθλητών και θεατών. - -297 -00:55:10,223 --> 00:55:23,236 -Συνήθως αυτού του είδους τα αθλητικά γεγονότα αποτελούν κίνητρο για τη συγκέντρωση μεγάλου αριθμού επισκεπτών. - -298 -00:55:23,236 --> 00:55:34,789 -Οι Ολυμπιακοί Αγώνες, το Παγκόσμιο Κύπελλο Ποδοσφαίρου, οι αγώνες ταχύτητας - -299 -00:55:34,789 --> 00:55:45,508 -και άλλες τοπικές εκδηλώσεις μεγάλης κλίμακας, εντάσσονται στο στενό ορισμό του αθλητικού τουρισμού. - -300 -00:55:45,508 --> 00:56:01,733 -Ένας λιγότερο στενός ορισμός του αθλητικού τουρισμού περιλαμβάνει τη συμμετοχή σε ψυχαγωγικά αθλήματα και σε άλλες δραστηριότητες που γυμνάζουν το σώμα. - -301 -00:56:01,733 --> 00:56:13,078 -Η πεζοπορία, το σκι, το τρέξιμο και η κωπηλασία εντάσσονται σε αυτό το πλαίσιο. - -302 -00:56:13,078 --> 00:56:28,176 -Ίσως η πιο γνωστή μορφή αθλητικού τουρισμού είναι το γκολφ. Το γκολφ είναι ιδιαίτερα δημοφιλές στην Ευρώπη και στις Ηνωμένες Πολιτείες. - -303 -00:56:28,176 --> 00:56:44,150 -Μεγάλος αριθμός ατόμων από όλες τις χώρες θα ήθελε να παίξει γκολφ στις καλύτερες και πιο φημισμένες εγκαταστάσεις του κόσμου. - -304 -00:56:44,150 --> 00:56:55,078 -Ο πολεμικός τουρισμός επικεντρώνει στην επίσκεψη εμπόλεμων ή πρώην εμπόλεμων ζωνών. - -305 -00:56:55,078 --> 00:57:08,425 -Σκοπός των επισκεπτών είναι να περιηγηθούν στα αξιοθέατα ή τους ενδιαφέρει η ιστορική μελέτη των ζωνών αυτών. - -306 -00:57:08,425 --> 00:57:22,856 -Ο όρος μπορεί να χρησιμοποιηθεί και ειρωνικά για να περιγράψει την αναζήτηση συγκινήσεων σε επικίνδυνα ή απαγορευμένα μέρη. - -307 -00:57:22,856 --> 00:57:33,992 -Οι πολεμικοί καλλιτέχνες και οι πολεμικοί ανταποκριτές θεωρούνται οι πρώτοι ταξιδιώτες πολεμικού τουρισμού. - -308 -00:57:33,992 --> 00:57:53,011 -Στα μέσα του 16ου αιώνα ένας σκιτσογράφος πραγματοποίησε θαλάσσιο ταξίδι με μικρό σκάφος, προκειμένου να παρακολουθήσει τη ναυμαχία μεταξύ Ολλανδών και Άγγλων. - -309 -00:57:53,011 --> 00:58:01,644 -Κατά τη διάρκεια της ναυμαχίας, ο σκιτσογράφος έφτιαξε πολλά σκίτσα. - -310 -00:58:01,644 --> 00:58:05,773 -Αμερικάνικος Εμφύλιος πόλεμος - -311 -00:58:05,773 --> 00:58:15,408 -Η πρώτη μάχη του Αμερικανικού Εμφύλιου Πολέμου έγινε στα μέσα του 18ου αιώνα. - -312 -00:58:15,408 --> 00:58:24,459 -Ήταν η πρώτη μεγάλη χερσαία μάχη μεταξύ των Βορείων και των Νοτίων. - -313 -00:58:24,459 --> 00:58:40,183 -Oι πλούσιοι κάτοικοι της κοντινής περιοχής συμπεριλαμβανομένων των βουλευτών και των οικογενειών τους, περίμεναν ότι οι Βόρειοι θα νικήσουν εύκολα. - -314 -00:58:40,183 --> 00:58:51,486 -Ως εκ τούτου είχαν φέρει μαζί τους φαγητό και παρακολουθούσαν τη μάχη από ασφαλές μέρος. - -315 -00:58:51,486 --> 00:59:04,082 -Το 2008, ένας πρώην επαγγελματίας ασφαλείας δημιούργησε μια εταιρεία πολεμικού τουρισμού. - -316 -00:59:04,082 --> 00:59:15,635 -Μια άλλη από τις εταιρείες που δραστηριοποιούνται σε αυτήν την αγορά ξεκίνησε από έναν πρώην δημοσιογράφο. - -317 -00:59:15,635 --> 00:59:35,071 -Επίσης έχει δημιουργηθεί και ομάδα ξεναγών, οι οποίοι μεταφέρουν ταξιδιώτες σε εμπόλεμες ζώνες, σε περιοχές με αναταραχές κλπ. - -318 -00:59:35,071 --> 00:59:56,259 -Ο τουρισμός ευεξίας έχει ως σκοπό την προώθηση της υγείας και της ευεξίας των ταξιδιωτών, μέσω σωματικών, ψυχολογικών ή πνευματικών δραστηριοτήτων. - -319 -00:59:56,259 --> 01:00:15,361 -Αυτού του είδους οι ταξιδιώτες είναι γενικά πλούσιοι. Κατά μέσο όρο ξοδεύουν 130 τοις εκατό περισσότερο από τον μέσο ταξιδιώτη. - -320 -01:00:15,361 --> 01:00:34,047 -Το 2013, οι συμμετέχοντες σε διεθνή ταξίδια ευεξίας ξόδευαν περίπου 59% περισσότερα χρήματα ανά ταξίδι από τον μέσο διεθνή ταξιδιώτη. - -321 -01:00:34,047 --> 01:00:49,479 -Οι εγχώριοι ταξιδιώτες ευεξίας ξοδεύουν περίπου 159 τοις εκατό περισσότερα χρήματα από τον μέσο εγχώριο ταξιδιώτη. - -322 -01:00:49,479 --> 01:01:09,123 -Ο εγχώριος τουρισμός ευεξίας είναι σημαντικά μεγαλύτερος από τον διεθνή, αντιπροσωπεύοντας το 84 τοις εκατό των ταξιδιών ευεξίας και το 68 τοις εκατό των δαπανών. - -323 -01:01:09,123 --> 01:01:18,883 -Η αγορά τουρισμού ευεξίας περιλαμβάνει κύριους και δευτερεύοντες ταξιδιώτες ευεξίας. - -324 -01:01:18,883 --> 01:01:27,475 -Οι κύριοι ταξιδιώτες ευεξίας ταξιδεύουν αποκλειστικά για λόγους ευεξίας, - -325 -01:01:27,475 --> 01:01:38,695 -ενώ οι δευτερεύοντες ταξιδιώτες ευεξίας συμμετέχουν σε δραστηριότητες που σχετίζονται με την ευεξία. - -326 -01:01:38,695 --> 01:01:45,702 -Οι δραστηριότητες αυτές αποτελούν μέρος του ταξιδιού. - -327 -01:01:45,702 --> 01:02:03,845 -Οι δευτερεύοντες ταξιδιώτες ευεξίας αποτελούν τη σημαντική πλειοψηφία των συνολικών ταξιδιών και δαπανών τουρισμού ευεξίας. - -328 -01:02:03,845 --> 01:02:13,354 -Οι ταξιδιώτες ευεξίας αναζητούν διάφορες υπηρεσίες ευεξίας, μεταξύ των οποίων: - -329 -01:02:13,354 --> 01:02:18,401 -- υπηρεσίες βελτίωσης φυσικής κατάστασης - -330 -01:02:18,401 --> 01:02:22,029 -- υπηρεσίες αθλητισμού - -331 -01:02:22,029 --> 01:02:25,700 -- θεραπείες ομορφιάς - -332 -01:02:25,700 --> 01:02:32,248 -- υπηρεσίες υγιεινής διατροφής και διαχείρισης βάρους - -333 -01:02:32,248 --> 01:02:38,588 -- υπηρεσίες χαλάρωσης και ανακούφισης από το άγχος - -334 -01:02:38,588 --> 01:02:47,513 -- υπηρεσίες πνευματικού τουρισμού, συμπεριλαμβανομένου του διαλογισμού και της χαλάρωσης - -335 -01:02:47,513 --> 01:02:54,729 -- υπηρεσίες εκπαίδευσης που σχετίζονται με την υγεία - -336 -01:02:54,729 --> 01:03:08,743 -Οι ταξιδιώτες ευεξίας μπορεί να αναζητήσουν μεθόδους ή θεραπείες που βασίζονται στη συμβατική ή την εναλλακτική ιατρική. - -337 -01:03:08,743 --> 01:03:21,339 -Η εναλλακτική ιατρική έχει δεχτεί μεγάλες επικρίσεις από σημαντικό αριθμό επιστημόνων σε όλο τον κόσμο. - -338 -01:03:21,339 --> 01:03:29,472 -Τα θέρετρα ευεξίας προσφέρουν σύντομα προγράμματα διαμονής. - -339 -01:03:29,472 --> 01:03:37,480 -Τα προγράμματα επικεντρώνονται στην αντιμετώπιση συγκεκριμένων προβλημάτων υγείας, - -340 -01:03:37,480 --> 01:03:50,660 -στη μείωση του άγχους ή στην αλλαγή τρόπου ζωής, προκειμένου να βελτιωθεί η ποιότητα ζωής των επισκεπτών. - -341 -01:03:50,660 --> 01:04:05,633 -Εκπαιδευτές ή επαγγελματίες ευεξίας μπορούν να νοικιάσουν ιδιωτικά κέντρα ευεξίας εντός κάποιου μεγάλου τουριστικού θέρετρου. - -342 -01:04:05,633 --> 01:04:21,357 -Επίσης μπορεί να νοικιάσουν μικρά ξενοδοχεία ή τμήματα μεγαλύτερων ξενοδοχείων με σκοπό να προσφέρουν υπηρεσίες ευεξίας στους ταξιδιώτες. - -343 -01:04:21,357 --> 01:04:36,873 -Τα κρουαζιερόπλοια μπορούν επίσης να προσφέρουν προγράμματα ευεξίας, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης ιαματικών λουτρών κατά τη διάρκεια του ταξιδιού. - -344 -01:04:36,873 --> 01:04:49,051 -Το 2012, είκοσι χώρες αντιπροσώπευαν το 85% των παγκόσμιων δαπανών για τουρισμό. - -345 -01:04:49,051 --> 01:05:11,449 -Μόνο οι πέντε πρώτες χώρες αντιπροσωπεύουν περισσότερο από το μισό της αγοράς . - -346 -01:05:11,449 --> 01:05:24,003 -Η Ευρώπη είναι η δεύτερη μεγαλύτερη αγορά τουρισμού ευεξίας, με 158 δισεκατομμύρια δολάρια ετησίως. - -347 -01:05:24,003 --> 01:05:32,803 -Το ποσό αυτό αποτελεί άθροισμα των διεθνών και των εγχώριων δαπανών. - -348 -01:05:32,803 --> 01:05:54,158 -Εδώ και πολλά χρόνια, οι Ευρωπαίοι πίστευαν στα οφέλη για την υγεία που προέρχονται από τα ιαματικά λουτρά, τις σάουνες, τη θεραπεία στη θάλασσα και άλλες φυσικές θεραπείες. - -349 -01:05:54,158 --> 01:06:06,253 -Τα ιαματικά θέρετρα και τα ξενοδοχεία στην Τουρκία και την Ουγγαρία απευθύνονται σε ταξιδιώτες ευεξίας. - -350 -01:06:06,253 --> 01:06:18,391 -Πολλοί από τους ταξιδιώτες ευεξίας πληρώνονται από τις χώρες τους για να συμμετέχουν σε ταξίδια ευεξίας. - -351 -01:06:18,391 --> 01:06:30,987 -Με αυτό τον τρόπο οι χώρες μειώνουν τα ιατρικά τους κόστη, ιδιαίτερα σε περιπτώσεις ασθενών με χρόνιες παθήσεις. - -352 -01:06:30,987 --> 01:06:43,916 -Για αυτούς τους ασθενείς, οι χειρουργικές επεμβάσεις μπορεί να κοστίζουν πολύ περισσότερο από τα ταξίδια ευεξίας. - -353 -01:06:43,916 --> 01:07:00,016 -Ο τουρισμός επίσκεψης της άγριας ζωής επικεντρώνεται στην παρατήρηση και την αλληλεπίδραση με τα ζώα και τα φυτά, στο φυσικό τους περιβάλλον. - -354 -01:07:00,016 --> 01:07:11,235 -Ενώ συνήθως θεωρείται ως τουρισμός φιλικός προς το περιβάλλον και τα ζώα, μπορεί να περιλαμβάνει το κυνήγι, - -355 -01:07:11,235 --> 01:07:21,746 -το σαφάρι και παρόμοιες δραστηριότητες. - -356 -01:07:21,746 --> 01:07:40,723 -Με απλά λόγια, ο τουρισμός επίσκεψης της άγριας ζωής, είναι η επαφή με τα άγρια ζώα στο φυσικό τους περιβάλλον, είτε με ενεργητικό τρόπο - -357 -01:07:40,723 --> 01:07:48,481 -είτε με παθητικό τρόπο . - -358 -01:07:48,481 --> 01:08:01,786 -Περιλαμβάνει επίσης την παρακολούθηση και επαφή με αιχμάλωτα ζώα σε ζωολογικούς κήπους ή πάρκα άγριας ζωής. - -359 -01:08:01,786 --> 01:08:21,597 -Μπορεί επίσης να περιλαμβάνει ιππασία με διάφορα ζώα και δραστηριότητες όπως ψάρεμα και κυνήγι. - -360 -01:08:21,597 --> 01:08:39,115 -Ο τουρισμός επίσκεψης της άγριας ζωής αποτελεί σημαντικό τμήμα του τουρισμού σε πολλές χώρες, συμπεριλαμβανομένων των χωρών της Αφρικής και της Νότιας Αμερικής. - -361 -01:08:39,115 --> 01:08:57,216 -Τα τελευταία χρόνια έχει παρουσιάσει ραγδαία ανάπτυξη παγκοσμίως και μοιάζει σε πολλά στοιχεία με τον οικολογικό και τον αειφόρο τουρισμό. - -362 -01:08:57,216 --> 01:09:11,313 -Ο τουρισμός επίσκεψης της άγριας ζωής απασχολεί σήμερα, άμεσα ή έμμεσα, 22 εκατομμύρια ανθρώπους παγκοσμίως. - -363 -01:09:11,313 --> 01:09:22,366 -Επίσης συνεισφέρει περισσότερα από 120 δισεκατομμύρια δολάρια στο παγκόσμιο Ακαθάριστο Εγχώριο Προϊόν - -364 -01:09:22,366 --> 01:09:34,044 -. - -365 -01:09:34,044 --> 01:09:53,022 -Ως διεθνής αγορά πολλών εκατομμυρίων δολαρίων, ο τουρισμός επίσκεψης της άγριας ζωής χαρακτηρίζεται συχνά από την προσφορά κατάλληλα προσαρμοσμένων πακέτων περιηγήσεων. - -366 -01:09:53,022 --> 01:10:03,699 -Επίσης προσφέρονται και σαφάρι που επιτρέπουν την άμεση πρόσβαση στην άγρια ζωή. - -367 -01:10:03,699 --> 01:10:18,255 -Ο τουρισμός επίσκεψης της άγριας ζωής μπορεί να προκαλέσει σημαντικές ενοχλήσεις στα ζώα, καθώς ζουν στους φυσικούς τους βιότοπους. - -368 -01:10:18,255 --> 01:10:35,314 -Ακόμη και σε περιπτώσεις όπου δεν υπάρχει καμία άμεση επαφή με την άγρια ζωή, ο τουρισμός επίσκεψης της άγριας ζωής μπορεί να έχει αρνητικά αποτελέσματα. - -369 -01:10:35,314 --> 01:10:53,290 -Πιο συγκεκριμένα, το αυξανόμενο ενδιαφέρον για ταξίδια σε φτωχές χώρες, έχει αυξήσει την κατασκευή θέρετρων και ξενοδοχείων, ιδιαίτερα μέσα στα δάση. - -370 -01:10:53,290 --> 01:11:11,141 -Και μόνο η απλή παρατήρηση μπορεί να τρομάξει τα ζώα, να διαταράξει την περιοχή που τρώνε και ζουν ή να δημιουργήσει οικειότητα των ζώων με τους ανθρώπους. - -371 -01:11:11,141 --> 01:11:24,780 -Ως αποτέλεσμα, τα ζώα μπορεί πιο εύκολα να παγιδευτούν από λαθροκυνηγούς, καθώς παύουν να αισθάνονται τον κίνδυνο. - -372 -01:11:24,780 --> 01:11:37,501 -Πολλοί ιδιοκτήτες οικολογικών καταλυμάτων ή αξιοθέατων άγριας ζωής συντηρούν βιότοπους εντός των κτημάτων τους. - -373 -01:11:37,501 --> 01:11:46,593 -Επίσης η μεγάλη ροή ταξιδιωτών κρατά τους λαθροκυνηγούς μακριά από τα ζώα. - -374 -01:11:46,593 --> 01:12:06,363 -Τέλος οι τοπικές φυλές αποκτούν πιο αξιοπρεπή διαβίωση, καθώς ο τουρισμός φέρνει έσοδα, ανάπτυξη των υποδομών και άλλες ευκολίες. - -375 -01:12:06,363 --> 01:12:09,742 -Περίληψη - -376 -01:12:09,742 --> 01:12:26,175 -Σε αυτή την παρουσίαση αναπτύχθηκαν τα διάφορα είδη τουρισμού, η σημασία τους για την οικονομία και οι επιπτώσεις τους στο περιβάλλον και στις τοπικές κοινωνίες. - -377 -01:12:26,175 --> 01:12:29,345 -Επόμενες ενότητες - -378 -01:12:29,345 --> 01:12:41,065 -Μελετήστε τις υπόλοιπες παρουσιάσεις του Σεμιναρίου 1 που εντάσσονται στην Ενότητα: “Βασικές Γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων” - -379 -01:12:41,940 --> 01:12:55,120 -Τέλος, υπάρχουν διάφορα βίντεο που παρέχουν επιπλέον πληροφορίες σχετικά με τα διάφορα είδη τουρισμού. - -380 -01:12:56,038 --> 01:13:04,463 -150 είδη τουρισμού! - -381 -01:13:04,463 --> 01:13:16,016 -Είδη Τουρισμού & Τουριστών | Βίντεο μαθημάτων τουρισμού - -382 -01:13:16,016 --> 01:13:23,190 -Ειδικός τουρισμός: Το μέλλον του ταξιδιού - -383 -01:13:23,399 --> 01:13:36,954 -Πώς να επιλέξετε την εξειδικευμένη αγορά σας στον τουρισμό. Εδώ είναι τα πράγματα που πρέπει να γνωρίζετε. - -384 -01:13:36,954 --> 01:13:46,380 -Ανάπτυξη και εξειδικευμένες αγορές στον τουρισμό - -385 -01:13:46,380 --> 01:13:52,886 -Παρακολουθήστε τα για περισσότερη ενημέρωση ! - -386 -01:13:53,011 --> 01:13:56,723 -ΒΙΒΛΙΟΓΡΑΦΙΑ +version https://git-lfs.github.com/spec/v1 +oid sha256:e699f58926b0d170d8e787edb97d7f2ede9c450670eb92b2482c68a88a5e9126 +size 79162 diff --git a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_4.mp4 b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_4.mp4 deleted file mode 100644 index 002b9135957ee0c7a31e91513b90772c7ff86429..0000000000000000000000000000000000000000 --- a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_4.mp4 +++ /dev/null @@ -1,3 +0,0 @@ -version https://git-lfs.github.com/spec/v1 -oid sha256:de975af29a2bfec9231ce71a85616dca6c0dd50945068e9d56502bb0da1690da -size 229465515 diff --git a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_5a.mp4 b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_5a.mp4 deleted file mode 100644 index 41247da94ec4a1264b262d65cc840fd6bf40689e..0000000000000000000000000000000000000000 --- a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_5a.mp4 +++ /dev/null @@ -1,3 +0,0 @@ -version https://git-lfs.github.com/spec/v1 -oid sha256:4466304bbc36928ec3f348971f3a3121747971f2c7e3ba71ef4182267acb204f -size 914081997 diff --git a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_5a.srt b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_5a.srt index 2e09d3926c4b70ef62d224644fa53c9c919cc528..965626c430e0d0f934eae79c2f0b1af733e7cdbc 100644 --- a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_5a.srt +++ b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_5a.srt @@ -1,2596 +1,3 @@ -1 -00:00:00,000 --> 00:00:11,511 -Αυτή η παρουσίαση αποτελεί μέρος σεμιναρίου κατάλληλου για άτομα με προβλήματα ακοής. - -2 -00:00:11,511 --> 00:00:22,063 -Το σεμινάριο 1 επικεντρώνει σε βασικές γνώσεις που πρέπει να διαθέτει ένας ταξιδιωτικός πράκτορας. - -3 -00:00:22,063 --> 00:00:27,986 -Το σεμινάριο 1 αποτελείται από τρεις ενότητες: - -4 -00:00:27,986 --> 00:00:32,699 -“Βασικές γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων” - -5 -00:00:32,699 --> 00:00:38,830 -"Προσβάσιμος τουρισμός για Ταξιδιωτικούς Πράκτορες" - -6 -00:00:38,830 --> 00:00:46,004 -"Βασικά Καθήκοντα και Δεξιότητες των Ταξιδιωτικών Πρακτόρων" - -7 -00:00:46,004 --> 00:00:58,475 -Τα περιεχόμενα αυτής της παρουσίασης αποτελούν τμήμα της ενότητας "Βασικές Γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων". - -8 -00:00:58,475 --> 00:01:07,108 -Αυτή η παρουσίαση εστιάζει στις αεροπορικές μεταφορές των ταξιδιωτών. - -9 -00:01:07,108 --> 00:01:13,073 -Πιο συγκεκριμένα, αναπτύσσονται τα ακόλουθα θέματα: - -10 -00:01:13,073 --> 00:01:23,166 -διαδικτυακές υπηρεσίες για αναζήτηση/κράτηση αεροπορικών εισιτηρίων, - -11 -00:01:23,166 --> 00:01:36,096 -εθνικές αεροπορικές εταιρείες - -12 -00:01:36,096 --> 00:01:44,896 -και αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους. - -13 -00:01:44,896 --> 00:01:54,989 -Αυτή η εταιρεία παρέχει ταξιδιωτικές υπηρεσίες μηχανής μετα-αναζήτησης. - -14 -00:01:55,031 --> 00:02:13,341 -Οι μηχανές μετα-αναζήτησης ταξιδιωτικών υπηρεσιών συγκεντρώνουν, αναλύουν και παρουσιάζουν πληροφορίες από πολλές μηχανές αναζήτησης ταξιδιωτικών υπηρεσιών. - -15 -00:02:13,341 --> 00:02:25,270 -Επίσης αυτή η εταιρεία παρέχει υπηρεσίες ταξιδιωτικού πράκτορα. Έχει έδρα τη Σκωτία. - -16 -00:02:25,270 --> 00:02:38,950 -Ο ιστότοπος της εταιρείας αυτής είναι διαθέσιμος σε πολλές γλώσσες και χρησιμοποιείται από εκατομμύρια άτομα κάθε μήνα. - -17 -00:02:38,950 --> 00:02:50,378 -Η εταιρεία αυτή βοηθάει τους πελάτες της στην αναζήτηση και αγορά ταξιδιωτικών υπηρεσιών. - -18 -00:02:50,378 --> 00:03:07,312 -Στις προσφερόμενες ταξιδιωτικές υπηρεσίες περιλαμβάνονται η κράτηση πτήσης, η κράτηση καταλύματος διαμονής και η ενοικίαση αυτοκινήτου. - -19 -00:03:07,312 --> 00:03:19,240 -Η εταιρεία αυτή ιδρύθηκε στις αρχές του εικοστού πρώτου αιώνα από τρεις επαγγελματίες του τομέα Πληροφορικής. - -20 -00:03:19,240 --> 00:03:29,667 -Ένας από αυτούς προσπάθησε να βρει οικονομική πτήση για να μεταβεί σε χιονοδρομικό κέντρο. - -21 -00:03:29,667 --> 00:03:42,680 -Απογοητεύτηκε από τη δυσκολία εύρεσης οικονομικής πτήσης και έτσι γεννήθηκε η ιδέα δημιουργίας της εν λόγω εταιρείας. - -22 -00:03:42,680 --> 00:04:01,157 -Στις αρχές του εικοστού πρώτου αιώνα , η εταιρεία αυτή προσέλαβε τον πρώτο της υπάλληλο, ο οποίος επικέντρωσε στη δημιουργία του ιστοτόπου της εταιρείας. - -23 -00:04:01,241 --> 00:04:08,706 -Αμέσως μετά, η εταιρεία άνοιξε το πρώτο της γραφείο. - -24 -00:04:08,706 --> 00:04:23,680 -Η πρώτη χρηματοδότηση που έλαβε η εταιρεία ύψους 2.5 εκατομμυρίων λιρών, προήλθε από μια άλλη εταιρεία επιχειρηματικών κεφαλαίων. - -25 -00:04:23,680 --> 00:04:35,525 -Εδώ θα πρέπει να σημειωθεί ότι οι εταιρείες επιχειρηματικών κεφαλαίων επενδύουν χρήματα σε νέες εταιρείες. - -26 -00:04:35,525 --> 00:04:47,161 -Εάν οι νέες εταιρείες αναπτυχθούν, τότε κερδίζουν χρήματα και οι εταιρείες επιχειρηματικών κεφαλαίων. - -27 -00:04:47,161 --> 00:05:02,260 -Το 2009 η εταιρεία ανακοίνωσε τα πρώτα της κέρδη, εξαγόρασε άλλες εταιρείες και άνοιξε γραφείο στη Σιγκαπούρη. - -28 -00:05:02,260 --> 00:05:12,312 -Το γραφείο αυτό αποτελεί έδρα των δραστηριοτήτων της εταιρείας στην περιοχή της Ασίας. - -29 -00:05:12,312 --> 00:05:33,124 -Μετά από τρία χρόνια η εταιρεία άνοιξε γραφείο στο Πεκίνο, καθώς ξεκίνησε συνεργασία με τη μεγαλύτερη μηχανή αναζήτησης της Κίνας . - -30 -00:05:33,124 --> 00:05:47,597 -To 2013 η εταιρεία ήδη απασχολούσε 180 άτομα, ενώ άνοιξε και γραφείο στο Μαϊάμι των Ηνωμένων Πολιτειών της Αμερικής. - -31 -00:05:47,597 --> 00:06:03,321 -Την ίδια χρονιά μια χρηματιστηριακή εταιρεία αποτίμησε της αξία της εταιρείας αυτής σε 800 εκατομμύρια δολάρια. - -32 -00:06:03,321 --> 00:06:22,298 -Την επόμενη χρονιά η εταιρεία αυτή εξαγόρασε μια άλλη εταιρεία διαδικτυακής αναζήτησης ταξιδιωτικών υπηρεσιών, η οποία είχε έδρα την Κίνα. - -33 -00:06:22,298 --> 00:06:40,983 -Επίσης η εταιρεία αυτή εξαγόρασε μια εταιρεία ανάπτυξης εφαρμογών για κινητά τηλέφωνα, η οποία είχε έδρα τη Βουδαπέστη. - -34 -00:06:40,983 --> 00:06:56,916 -Το 2015 η εταιρεία απασχολούσε 600 άτομα, διπλασιάζοντας τον αριθμό του προσωπικού της μέσα σε 18 μήνες. - -35 -00:06:56,916 --> 00:07:16,102 -Την επόμενη χρονιά η αξία της εταιρείας αυτής ξεπέρασε τα 1.5 δισεκατομμύρια δολάρια, σύμφωνα με εκτιμήσεις εταιρειών χρηματοοικονομικών υπηρεσιών. - -36 -00:07:16,102 --> 00:07:26,028 -Έτσι η εταιρεία αυτή άντλησε περίπου 200 εκατομμύρια δολάρια από επενδυτές. - -37 -00:07:26,028 --> 00:07:42,503 -Την ίδια χρονιά , η εταιρεία αυτή εξαγοράστηκε από μια άλλη πολύ μεγάλη εταιρεία του κλάδου . - -38 -00:07:42,503 --> 00:07:54,140 -Το 2020 η εταιρεία ανακοίνωσε ότι θα απολύσει 300 υπαλλήλους , - -39 -00:07:54,140 --> 00:08:04,358 -λόγω της πανδημίας κόβιντ η οποία δημιούργησε πολύ σοβαρά προβλήματα στην ταξιδιωτική αγορά. - -40 -00:08:04,358 --> 00:08:22,168 -Ο αριθμός των υπαλλήλων που απολύθηκαν οδήγησε στο κλείσιμο των γραφείων στη Βουδαπέστη και στη Σόφια . - -41 -00:08:22,168 --> 00:08:38,351 -Αυτή η εταιρεία παρέχει ταξιδιωτικές υπηρεσίες μηχανής μετα-αναζήτησης. Επίσης παρέχει υπηρεσίες ταξιδιωτικού πράκτορα. - -42 -00:08:38,351 --> 00:08:45,483 -Ιδρύθηκε το 2004 στις Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής. - -43 -00:08:45,483 --> 00:08:57,870 -Ο ιστότοπος της εταιρείας αυτής είναι διαθέσιμος σε πoλλές γλώσσες και χώρες σε ολόκληρο τον κόσμο. - -44 -00:08:57,870 --> 00:09:13,261 -Το ίδιο ισχύει και για την εφαρμογή που έχει δημιουργήσει η εταιρεία, η οποία χρησιμοποιείται από κινητά τηλέφωνα και άλλες φορητές συσκευές. - -45 -00:09:13,261 --> 00:09:27,066 -Πριν από την ίδρυση αυτής της εταιρείας, ο σημερινός της Διευθύνων Σύμβουλος βοήθησε στην ίδρυση άλλης παρόμοιας εταιρείας - -46 -00:09:27,066 --> 00:09:36,576 -και ηγήθηκε της επιχειρηματικής της ανάπτυξης . - -47 -00:09:36,576 --> 00:09:49,380 -Η σημερινή εταιρεία στην αρχή είχε άλλο όνομα αλλά στην πορεία το άλλαξε. - -48 -00:09:49,380 --> 00:10:01,976 -Το 2007 η εταιρεία αυτή συγκέντρωσε περίπου 200 εκατομμύρια δολάρια από πολλούς επενδυτές. - -49 -00:10:01,976 --> 00:10:13,696 -Χρησιμοποιώντας αυτή τη χρηματοδότηση, η εταιρεία αυτή αγόρασε ένα άλλο διαδικτυακό ταξιδιωτικό πρακτορείο. - -50 -00:10:13,696 --> 00:10:28,628 -Τρία χρόνια αργότερα , η εταιρεία αυτή αγόρασε και μια Γερμανική πλατφόρμα αναζήτησης ταξιδιωτικών υπηρεσιών. - -51 -00:10:28,628 --> 00:10:48,731 -Την αμέσως επόμενη χρονιά , η εταιρεία συνεργάστηκε με μεγάλη μηχανή αναζήτησης και άρχισε να παρέχει τα αποτελέσματά της κατά τις διαδικτυακές αναζητήσεις. - -52 -00:10:48,731 --> 00:10:58,115 -Για παράδειγμα εάν κάποιος χρήστης της μηχανής αναζήτησης έψαχνε για μια συγκεκριμένη πόλη, - -53 -00:10:58,115 --> 00:11:05,581 -η μηχανή αναζήτησης επέστρεφε αποτελέσματα για την εν λόγω πόλη. - -54 -00:11:05,581 --> 00:11:18,427 -Παράλληλα επέστρεφε και αποτελέσματα της εταιρείας σχετικά με αεροπορικά εισιτήρια, καταλύματα κλπ. - -55 -00:11:18,427 --> 00:11:34,777 -Το 2012 η εταιρεία εισήχθη στο Χρηματιστήριο. Την πρώτη μέρα διαπραγμάτευσης, η μετοχή της εταιρείας έκλεισε με κέρδος. - -56 -00:11:34,777 --> 00:11:53,462 -Την επόμενη χρονιά η εταιρεία εξαγοράστηκε για περίπου 2 δισεκατομμύρια δολάρια από μια άλλη πολύ μεγάλη εταιρεία του κλάδου . - -57 -00:11:53,462 --> 00:12:05,474 -To 2017 η εταιρεία άρχισε να προσφέρει μια νέα διαδικτυακή υπηρεσία στους ταξιδιώτες. - -58 -00:12:05,474 --> 00:12:21,532 -Πιο συγκεκριμένα κάθε ταξιδιώτης μπορεί με αυτή την υπηρεσία να υπολογίσει το κατάλληλο μέγεθος χειραποσκευής πριν την επιβίβαση στο αεροπλάνο. - -59 -00:12:21,532 --> 00:12:28,831 -Με αυτό τον τρόπο ο επιβάτης εξοικονομεί χρόνο και χρήματα. - -60 -00:12:28,831 --> 00:12:39,884 -Εδώ θα πρέπει να σημειωθεί ότι εάν κάποια χειραποσκευή δεν χωράει στους χώρους αποθήκευσης ενός αεροπλάνου, - -61 -00:12:39,884 --> 00:12:45,347 -θα πρέπει να μεταφερθεί στον χώρο αποθήκευσης αποσκευών. - -62 -00:12:45,347 --> 00:12:53,272 -Η μεταφορά αυτή συνήθως πληρώνεται εξτρά από τον επιβάτη. - -63 -00:12:53,272 --> 00:12:55,524 -Βραβεία - -64 -00:12:55,524 --> 00:13:09,789 -Η εφαρμογή της εταιρείας για κινητά τηλέφωνα συμπεριλήφθηκε στη λίστα με τις καλύτερες εφαρμογές για άτομα που ταξιδεύουν για επαγγελματικούς λόγους. - -65 -00:13:09,789 --> 00:13:27,097 -Επίσης συμπεριλήφθηκε και στη λίστα με τις καλύτερες εφαρμογές για άτομα που ταξιδεύουν για προσωπικούς λόγους . - -66 -00:13:27,097 --> 00:13:40,861 -Επίσης ο ιστότοπος της εταιρείας συμπεριλήφθηκε στη λίστα περιοδικού με παγκόσμια απήχηση . - -67 -00:13:40,861 --> 00:13:51,330 -Στη λίστα περιλαμβάνονται οι καλύτεροι ιστότοποι που επικεντρώνονται στην προσφορά διαδικτυακών ταξιδιωτικών υπηρεσιών. - -68 -00:13:51,330 --> 00:14:06,637 -Η εταιρεία κατέλαβε επίσης την πρώτη θέση στη λίστα διαγωνισμού, ο οποίος διεξήχθη από πολύ γνωστό ιστότοπο . - -69 -00:14:06,637 --> 00:14:22,236 -Ο διαγωνισμός ζητούσε από τους αναγνώστες να αναφέρουν τα «Καλύτερα Διαδικτυακά Εργαλεία Κράτησης Αεροπορικών Εισιτηρίων που Κάθε Ταξιδιώτης πρέπει να γνωρίζει». - -70 -00:14:22,236 --> 00:14:35,165 -Από το 2008 μέχρι και το 2015 η εταιρεία κέρδισε πολλά ακόμα βραβεία. - -71 -00:14:35,165 --> 00:14:45,843 -Η εταιρεία αυτή λειτουργεί ως μηχανή μετα-αναζήτησης ταξιδιωτικών ναύλων. - -72 -00:14:45,843 --> 00:14:59,273 -Η ιστοσελίδα της εταιρείας δημοσιεύει και συγκρίνει τιμές πτήσεων από πολλούς προμηθευτές ταξιδιωτικών υπηρεσιών. - -73 -00:14:59,273 --> 00:15:12,536 -Στους προμηθευτές συμπεριλαμβάνονται από μεγάλες αεροπορικές εταιρείες μέχρι και μικροί ταξιδιωτικοί πράκτορες. - -74 -00:15:12,536 --> 00:15:21,128 -Οι ταξιδιωτικοί πράκτορες διαφημίζονται στους ιστοτόπους της εταιρείας. - -75 -00:15:21,128 --> 00:15:29,261 -Κάθε φορά που κάποιος πελάτης επισκεφθεί την ιστοσελίδα κάποιου ταξιδιωτικού πράκτορα, - -76 -00:15:29,261 --> 00:15:38,771 -ο ταξιδιωτικός πράκτορας χρεώνεται ένα ποσό, το οποίο αποδίδει στην εταιρεία. - -77 -00:15:38,771 --> 00:15:47,529 -Ουσιαστικά η εταιρεία προωθεί πελάτες στους ταξιδιωτικούς πράκτορες και άλλους προμηθευτές, - -78 -00:15:47,529 --> 00:15:55,037 -λαμβάνοντας ένα μικρό ποσό χρημάτων για κάθε πελάτη. - -79 -00:15:55,037 --> 00:16:04,213 -Η εταιρεία ιδρύθηκε από δύο έμπειρα άτομα του χώρου των ταξιδιωτικών υπηρεσιών. - -80 -00:16:04,213 --> 00:16:15,766 -Ο ιστότοπος της εταιρείας ήταν ο πρώτος στο Ηνωμένο Βασίλειο που εισήγαγε το παραπάνω μοντέλο αμοιβής - -81 -00:16:15,766 --> 00:16:26,944 -. - -82 -00:16:26,944 --> 00:16:44,878 -Τα επόμενα χρόνια , δημιουργήθηκε ιστότοπος της εταιρείας στις Ηνωμένες Πολιτείες, στον Καναδά και σε άλλες Αγγλόφωνες χώρες. - -83 -00:16:44,878 --> 00:16:51,802 -Ενώ επίσης μεταφράστηκε και στα Γερμανικά. - -84 -00:16:51,802 --> 00:17:07,109 -Κατά το ίδιο χρονικό διάστημα, οι ετήσιες πωλήσεις ταξιδιωτικών υπηρεσιών της εταιρείας κυμαίνονταν στο ύψος του ενός δισεκατομμυρίου λιρών. - -85 -00:17:07,109 --> 00:17:26,920 -Επίσης η εταιρεία δημιούργησε ιστότοπο, κατάλληλο για κινητά τηλέφωνα. Πλέον οι χρήστες κινητών τηλεφώνων μπορούν και χρησιμοποιούν πολύ εύκολα τις υπηρεσίες της εταιρείας. - -86 -00:17:26,920 --> 00:17:41,852 -Το 2011 η εταιρεία εξαγόρασε μια ανταγωνιστική εταιρεία , η οποία προσέφερε διαδικτυακές ταξιδιωτικές υπηρεσίες. - -87 -00:17:41,852 --> 00:17:52,905 -Παρά την εξαγορά, διατηρήθηκαν οι ιστότοποι και οι εμπορικές επωνυμίες και των δυο εταιρειών. - -88 -00:17:52,905 --> 00:18:12,049 -Τρία χρόνια αργότερα , μια επενδυτική εταιρεία επένδυσε 80 εκατομμύρια λίρες προκειμένου να λάβει την πλειοψηφία των μετοχών της εταιρείας αυτής. - -89 -00:18:12,049 --> 00:18:21,642 -Τα αμέσως επόμενα χρόνια δημιουργήθηκε ιστότοπος της εταιρείας στη Νότια Αφρική. - -90 -00:18:21,642 --> 00:18:27,898 -Επίσης η εταιρεία συνεργάστηκε με κοινωνικά δίκτυα. - -91 -00:18:27,898 --> 00:18:43,122 -Έτσι οι χρήστες κοινωνικών δικτύων μπορούν να έχουν πρόσβαση στις ταξιδιωτικές υπηρεσίες της εταιρείας απευθείας μέσω των κοινωνικών δικτύων. - -92 -00:18:43,122 --> 00:19:04,935 -Τέλος, το 2017 η εταιρεία εξαγοράστηκε για 550 εκατομμύρια δολάρια από μια πολύ μεγάλη εταιρεία του κλάδου . - -93 -00:19:04,935 --> 00:19:13,443 -Η εταιρεία αυτή λειτουργεί ως διαδικτυακός τουριστικός πράκτορας. - -94 -00:19:13,443 --> 00:19:26,373 -Προσφέρει υπηρεσίες κράτησης πτήσεων, υπηρεσίες κράτησης καταλυμάτων, υπηρεσίες κράτησης κρουαζιέρας, - -95 -00:19:26,373 --> 00:19:39,511 -ενοικιάσεις αυτοκινήτων, πακέτα διακοπών, καθώς επίσης και αγορά ταξιδιωτικής ασφάλισης. - -96 -00:19:39,511 --> 00:19:52,149 -Είναι μια πανευρωπαϊκή επιχείρηση, η οποία ιδρύθηκε από μια κοινοπραξία μεγάλων Ευρωπαϊκών αεροπορικών εταιρειών. - -97 -00:19:52,149 --> 00:20:11,960 -Μέχρι το 2011 μια πολύ μεγάλη εταιρεία τεχνολογικής υποστήριξης ταξιδιωτικών υπηρεσιών κατείχε το μεγαλύτερο ποσοστό μετοχών αυτής της εταιρείας. - -98 -00:20:11,960 --> 00:20:22,095 -Η εταιρεία λειτουργεί σε πολλές ευρωπαϊκές χώρες και έχει έδρα την Ισπανία. - -99 -00:20:22,095 --> 00:20:33,523 -Επίσης η εταιρεία διαχειρίζεται ιστότοπους ταξιδιωτικών υπηρεσιών σε πολλές Ευρωπαϊκές χώρες. - -100 -00:20:33,523 --> 00:20:49,748 -Η εταιρεία ιδρύθηκε το 2000 και αρχικά αναπτύχθηκε στις χώρες της Γερμανίας, του Ηνωμένου Βασιλείου, της Γαλλίας και της Ιταλίας. - -101 -00:20:49,748 --> 00:21:05,973 -Πριν από την ίδρυση της, οι ιδρυτές της εταιρείας διαπραγματεύονταν με Ευρωπαϊκές εταιρείες αερομεταφορών, προσπαθώντας να συνάψουν συμφωνία μαζί τους. - -102 -00:21:05,973 --> 00:21:22,781 -Οι Ευρωπαϊκές εταιρείες αερομεταφορών δίσταζαν να συμμετάσχουν σε μια εταιρεία όπου η πλειοψηφία της ανήκε σε Αμερικανικές εταιρείες αερομεταφορών. - -103 -00:21:22,781 --> 00:21:38,171 -Από το 2011 η εταιρεία εξαγοράστηκε και είναι μέρος της μεγαλύτερης διαδικτυακής ταξιδιωτικής εταιρείας στην Ευρώπη. - -104 -00:21:38,171 --> 00:21:41,383 -Προϊόντα και υπηρεσίες - -105 -00:21:41,383 --> 00:21:55,897 -Προϊόν της εταιρείας ανακηρύχθηκε ως το κορυφαίο συνδρομητικό προϊόν ταξιδιωτικών υπηρεσιών στο Ηνωμένο Βασίλειο. - -106 -00:21:55,897 --> 00:22:07,826 -Όταν ξεκίνησε της λειτουργία της, η εταιρεία χρησιμοποίησε μοντέλο τιμολόγησης που βασιζόταν σε συνδρομές. - -107 -00:22:07,826 --> 00:22:22,090 -Κάθε συνδρομητής λαμβάνει πρόσθετες εκπτώσεις σε όλες τις πτήσεις, καθώς και μεγάλη έκπτωση σε πολλές επιλογές διαμονής. - -108 -00:22:22,090 --> 00:22:44,488 -Το ύψος της συνδρομής είναι 60 λίρες το χρόνο. Όμως με αυτό τον τρόπο οι συνδρομητές εξοικονομούν κατά μέσο όρο περισσότερες από 200 λίρες για μια εβδομάδα διακοπών. - -109 -00:22:44,488 --> 00:22:55,248 -Υπάρχουν διαθέσιμες εκπτώσεις τόσο για κράτηση πτήσεων όσο και για κράτηση καταλυμάτων. - -110 -00:22:55,248 --> 00:22:57,918 -Ξενοδοχεία - -111 -00:22:57,918 --> 00:23:18,563 -Η συνδρομή ισχύει και για κράτηση ξενοδοχείων. Περισσότερα από 2 εκατομμύρια ξενοδοχεία και καταλύματα προσφέρουν εκπτώσεις στους συνδρομητές. - -112 -00:23:18,563 --> 00:23:37,374 -Οι εκπτώσεις αγγίζουν μέχρι και ποσοστό του 50%. Έτσι οι συνδρομητές μπορεί να καταβάλουν το μισό κόστος για διαμονή, γλιτώνοντας το άλλο μισό. - -113 -00:23:37,374 --> 00:23:42,379 -Υπηρεσία Εξέλιξης Τιμών Πτήσεων - -114 -00:23:42,379 --> 00:24:00,105 -Το 2020 η εταιρεία παρουσίασε την υπηρεσία εξέλιξης τιμών πτήσεων. Η υπηρεσία αυτή αφορά στην αγορά του Ηνωμένου Βασιλείου. - -115 -00:24:00,105 --> 00:24:10,198 -Η υπηρεσία συγκρίνει τις τρέχουσες τιμές πτήσεων με τις τιμές του προηγούμενου έτους. - -116 -00:24:10,198 --> 00:24:28,508 -Επίσης η υπηρεσία περιλαμβάνει και στατιστικά στοιχεία, οπότε μπορεί να προτείνει την καλύτερη ημέρα και ώρα για κρατήσεις πτήσεων με βάση τον εκάστοτε προορισμό. - -117 -00:24:28,508 --> 00:24:39,603 -Για παράδειγμα η πτήση για έναν συγκεκριμένο προορισμό μπορεί να είναι οικονομικότερη την Τετάρτη το πρωί, - -118 -00:24:39,603 --> 00:24:45,025 -ενώ για έναν άλλο προορισμό την Τρίτη το βράδυ. - -119 -00:24:45,025 --> 00:25:06,630 -Η υπηρεσία αντλεί δεδομένα από πολλές αεροπορικές εταιρείες. Επίσης αποθηκεύει δεδομένα, οπότε προσφέρει τη δυνατότητα σύγκρισης τιμών μεταξύ διαφορετικών ετών. - -120 -00:25:06,630 --> 00:25:23,563 -Η υπηρεσία χρησιμοποιεί τεχνολογίες τεχνητής νοημοσύνης και παρέχει στους ταξιδιώτες μεγάλη διαφάνεια σχετικά με τις τιμές των αεροπορικών εταιρειών. - -121 -00:25:23,563 --> 00:25:36,368 -Με αυτό τον τρόπο βοηθάει τους ταξιδιώτες να λαμβάνουν τεκμηριωμένες αποφάσεις πριν κάνουν την οποιαδήποτε κράτηση. - -122 -00:25:36,368 --> 00:25:46,586 -Στο μέλλον, η εταιρεία σχεδιάζει να συμπεριλάβει και λειτουργία πρόβλεψης τιμών. - -123 -00:25:46,586 --> 00:26:03,979 -Πρόκειται για την κρατική αεροπορική εταιρεία της Ιταλίας. Η εταιρεία ανήκει πλήρως στην κυβέρνηση της Ιταλίας μέσω του Υπουργείου Οικονομικών. - -124 -00:26:03,979 --> 00:26:12,404 -Τα γραφεία της αεροπορικής εταιρείας βρίσκονται μέσα στο Υπουργείο Οικονομικών. - -125 -00:26:12,404 --> 00:26:43,810 -Η εταιρεία είναι μέλος της Σκαϊ–Τιμ , η οποία αποτελεί συνεργασία αεροπορικών εταιρειών από όλο τον κόσμο. - -126 -00:26:43,810 --> 00:26:47,522 -Εταιρικά θέματα - -127 -00:26:47,522 --> 00:27:00,243 -Η εταιρεία αποτελεί συνέχεια της Αλιτάλια , η οποία ήταν η εθνική εταιρεία αερομεταφορών της Ιταλίας. - -128 -00:27:00,243 --> 00:27:18,178 -Η επωνυμία «Αλιτάλια», αν και δεν χρησιμοποιείται επί του παρόντος, αγοράστηκε από την υπάρχουσα εταιρεία. Έτσι αποτρέπεται η χρήση της από πιθανούς ανταγωνιστές. - -129 -00:27:18,178 --> 00:27:20,597 -Προορισμοί - -130 -00:27:20,597 --> 00:27:40,533 -Η εταιρεία ξεκίνησε εξυπηρετώντας 45 προορισμούς, τους οποίους θέλει να αυξήσει στο μέλλον. Στόχος είναι να φτάσει τους 89 προορισμούς μέχρι το 2025. - -131 -00:27:40,533 --> 00:27:58,718 -Αποτελεί την μεγαλύτερη Ελληνική αεροπορική εταιρεία με βάση τον συνολικό αριθμό των επιβατών, τον αριθμό των προορισμών που εξυπηρετούνται και το μέγεθος του στόλου. - -132 -00:27:58,718 --> 00:28:14,275 -Η εταιρεία, εκτελεί προγραμματισμένες αλλά και ναυλωμένες πτήσεις προς σημαντικούς Ελληνικούς και διεθνείς προορισμούς. - -133 -00:28:14,275 --> 00:28:28,289 -Τα κύρια αεροδρόμια που χρησιμοποιεί η εταιρεία βρίσκονται στην Αθήνα, στη Θεσσαλονίκη και στη Λάρνακα . - -134 -00:28:28,289 --> 00:28:47,058 -Η εταιρεία χρησιμοποιεί και άλλα Ελληνικά αεροδρόμια ως βάσεις, μερικά από τα οποία είναι εποχιακά. Δηλαδή χρησιμοποιούνται κυρίως κατά την τουριστική περίοδο. - -135 -00:28:47,058 --> 00:28:53,398 -Η έδρα της εταιρείας βρίσκεται στην Αθήνα. - -136 -00:28:53,398 --> 00:29:05,952 -Το 2012 η εταιρεία εξαγόρασε τον μεγαλύτερο ανταγωνιστή της στην εγχώρια αγορά . - -137 -00:29:05,952 --> 00:29:15,587 -Η εξαγορά εγκρίθηκε από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή ανταγωνισμού έναν χρόνο αργότερα. - -138 -00:29:15,587 --> 00:29:32,020 -Επιπλέον, η εταιρεία συμμετείχε στο τελικό στάδιο του διαγωνισμού για την ιδιωτικοποίηση του εθνικού αερομεταφορέα της Κύπρου . - -139 -00:29:32,020 --> 00:29:41,196 -Μετά την πτώχευση των Κυπριακών Αερογραμμών, η εταιρεία δημιούργησε μια βάση στην Κύπρο, - -140 -00:29:41,196 --> 00:29:54,459 -ξεκινώντας έτσι προγραμματισμένες πτήσεις από και προς την Κύπρο και καλύπτοντας το κενό εξυπηρέτησης που δημιουργήθηκε. - -141 -00:29:54,459 --> 00:29:58,379 -Εμπορικές πτήσεις - -142 -00:29:58,379 --> 00:30:08,264 -Οι πρώτες εμπορικές πτήσεις της πραγματοποιήθηκαν στην Ελλάδα το 1999. - -143 -00:30:08,264 --> 00:30:21,528 -Επίσης η εταιρεία υπέγραψε συμφωνίες συνεργασίας με άλλες αεροπορικές εταιρείες του εξωτερικού, κυρίως Ευρωπαϊκές. - -144 -00:30:21,528 --> 00:30:25,657 -Επιχειρηματικές τάσεις - -145 -00:30:25,657 --> 00:30:38,336 -Το 2009 η εταιρεία κατάφερε να ξεπεράσει τον κύριο ανταγωνιστή της στον αριθμό επιβατών. - -146 -00:30:38,336 --> 00:30:55,311 -Την επόμενη τριετία η εταιρεία παρουσίασε οικονομικές ζημιές, λόγω της πρωτοφανούς οικονομικής κρίσης που πέρασε η χώρα. - -147 -00:30:55,311 --> 00:31:01,526 -Η οικονομική κρίση προκάλεσε κρίση και στον τουρισμό. - -148 -00:31:01,526 --> 00:31:10,618 -Οι επιβάτες μειώθηκαν παρά το γεγονός ότι αυξήθηκε η πληρότητα των πτήσεων. - -149 -00:31:10,618 --> 00:31:17,500 -Πιο συγκεκριμένα, τα αεροπλάνα πετούσαν με περισσότερους επιβάτες, - -150 -00:31:17,500 --> 00:31:28,261 -όμως μειώθηκε ο αριθμός των πτήσεων με αποτέλεσμα να μειωθεί και ο συνολικός αριθμός επιβατών. - -151 -00:31:28,261 --> 00:31:47,655 -Η εταιρεία επέστρεψε στην κερδοφορία το 2013, ενώ έπειτα έδειξε περαιτέρω ανάπτυξη λόγω της εξαγοράς του κύριου ανταγωνιστή της . - -152 -00:31:47,655 --> 00:31:51,284 -Ναυλωμένες Πτήσεις - -153 -00:31:51,284 --> 00:32:03,713 -Κατά τη διάρκεια της καλοκαιρινής περιόδου, η εταιρεία χρησιμοποιεί πολλά αεροσκάφη για την εκτέλεση ναυλωμένων πτήσεων. - -154 -00:32:03,713 --> 00:32:13,348 -Οι ναυλώσεις συνήθως πραγματοποιούνται σε συνεργασία με μεγάλους ταξιδιωτικούς πράκτορες. - -155 -00:32:13,348 --> 00:32:27,570 -Οι ναυλωμένες πτήσεις, οι οποίες καλούνται και τσάρτερ, συνδέουν δημοφιλείς Ελληνικούς προορισμούς με άλλες Ευρωπαϊκές χώρες. - -156 -00:32:27,570 --> 00:32:37,497 -Τα τελευταία χρόνια, η εταιρεία εκτελεί ναυλωμένα δρομολόγια για ποδοσφαιρικούς αγώνες. - -157 -00:32:37,497 --> 00:32:44,337 -Για παράδειγμα, προγραμματίζονται ναυλωμένες πτήσεις για φιλάθλους, - -158 -00:32:44,337 --> 00:32:55,056 -οι οποίοι επιθυμούν να παρακολουθήσουν τους αγώνες που παίζει η εθνική ομάδα ποδοσφαίρου της Ελλάδας στο εξωτερικό. - -159 -00:32:55,056 --> 00:33:05,566 -Η εταιρεία κατέχει επίσης μερίδιο Ρουμάνικης αεροπορικής εταιρείας ναυλωμένων πτήσεων . - -160 -00:33:05,984 --> 00:33:12,949 -Αποτελεί την επίσημη αεροπορική εταιρεία της Ρουμανίας. - -161 -00:33:12,949 --> 00:33:17,745 -Έχει έδρα κοντά στο Βουκουρέστι. - -162 -00:33:17,745 --> 00:33:26,838 -Τα κεντρικά γραφεία της εταιρείας βρίσκονται στο διεθνές αεροδρόμιο του Βουκουρεστίου. - -163 -00:33:26,838 --> 00:33:36,264 -Η εταιρεία χρησιμοποιεί το εν λόγω αεροδρόμιο ως το κεντρικό αεροδρόμιο των πτήσεων της. - -164 -00:33:36,264 --> 00:33:47,900 -Δηλαδή οι περισσότερες πτήσεις της εταιρείας πραγματοποιούνται από και προς αυτό το αεροδρόμιο. - -165 -00:33:47,900 --> 00:34:01,789 -Αυτή τη στιγμή η εταιρεία εξυπηρετεί τον μεγαλύτερο αριθμό διεθνών προορισμών και πραγματοποιεί τις περισσότερες διεθνείς πτήσεις, - -166 -00:34:01,789 --> 00:34:09,589 -συγκρινόμενη με όλες τις άλλες αεροπορικές εταιρείες της Ρουμανίας. - -167 -00:34:09,589 --> 00:34:22,560 -Επίσης, σε σύγκριση με τις άλλες αεροπορικές εταιρείες της Ρουμανίας, βρίσκεται στην τρίτη θέση όσον αφορά το μέγεθος του στόλου της - -168 -00:34:22,560 --> 00:34:30,902 -και τον αριθμό επιβατών που εξυπηρετεί. - -169 -00:34:30,902 --> 00:34:45,666 -Σχεδόν ολόκληρη η εταιρεία ανήκει στη Ρουμανική κυβέρνηση και πιο συγκεκριμένα στο Υπουργείο Μεταφορών. - -170 -00:34:45,666 --> 00:35:00,389 -Το 2018 η εταιρεία εξυπηρέτησε περίπου 3 εκατομμύρια επιβάτες, ενώ επί πολλά χρόνια είναι μέρος της Σκαϊ – Τιμ , - -171 -00:35:00,389 --> 00:35:09,107 -η οποία αποτελεί συνεργασία αεροπορικών εταιρειών από όλο τον κόσμο. - -172 -00:35:09,107 --> 00:35:14,237 -Οι πρόσφατες δραστηριότητες της εταιρείας - -173 -00:35:14,237 --> 00:35:29,961 -Η εταιρεία επηρεάστηκε άμεσα από την πρόσφατη πανδημία κόβιντ. Έτσι διέκοψε προσωρινά όλες τις επιβατικές πτήσεις της. - -174 -00:35:29,961 --> 00:35:46,310 -Κατά τη διάρκεια της πανδημίας κόβιντ, η εταιρεία πραγματοποίησε πτήσεις για τη Ρουμανική κυβέρνηση, προκειμένου να μεταφέρει ιατρικό υλικό από την Κίνα. - -175 -00:35:46,310 --> 00:35:56,445 -Από τα μέσα Μαΐου 2020, η εταιρεία επανέφερε τις επιβατικές πτήσεις. - -176 -00:35:56,445 --> 00:35:59,323 -Προορισμοί - -177 -00:35:59,323 --> 00:36:19,552 -Η αεροπορική εταιρεία εξυπηρετεί 50 προορισμούς, εκτελώντας τακτικές, ναυλωμένες και εποχιακές πτήσεις. Συνολικά εξυπηρετεί 22 χώρες στην Ευρώπη, - -178 -00:36:19,552 --> 00:36:33,691 -στη Μέση Ανατολή και στη Βόρεια Αφρική. Επίσης εκτελεί μεγάλο αριθμό πτήσεων εντός της Ρουμανίας. - -179 -00:36:33,691 --> 00:36:43,201 -Οι πτήσεις της αεροπορικής εταιρείας προς τις Ηνωμένες Πολιτείες σταμάτησαν το 2003. - -180 -00:36:43,201 --> 00:37:01,052 -Έκτοτε εκτελούνται σε συνεργασία με την επίσημη αεροπορική εταιρεία της Γαλλίας . - -181 -00:37:01,052 --> 00:37:07,808 -Αποτελεί την μεγαλύτερη αεροπορική εταιρεία του Βελγίου. - -182 -00:37:07,808 --> 00:37:14,023 -Έχει την έδρα της στο αεροδρόμιο των Βρυξελλών. - -183 -00:37:14,023 --> 00:37:25,534 -Εκτελεί πτήσεις σε περισσότερους από 100 προορισμούς στην Ευρώπη, τη Βόρεια Αμερική και την Αφρική. - -184 -00:37:25,534 --> 00:37:39,757 -Επίσης προσφέρει υπηρεσίες ναυλωμένων πτήσεων, συντήρησης αεροσκαφών και εκπαίδευσης πληρωμάτων. - -185 -00:37:39,757 --> 00:38:00,695 -Η εταιρεία είναι μέλος της Σταρ - Αλαϊανς , η οποία αποτελεί συνεργασία αεροπορικών εταιρειών από όλο τον κόσμο. - -186 -00:38:00,778 --> 00:38:18,004 -Η εταιρεία είναι μέλος του ομίλου της μεγαλύτερης Γερμανικής αεροπορικής εταιρείας .Το σύνθημα της εταιρείας είναι: «Είσαι με καλή παρέα». - -187 -00:38:18,004 --> 00:38:20,589 -Κεντρικά γραφεία - -188 -00:38:20,589 --> 00:38:28,014 -Η έδρα της εταιρείας βρίσκεται στο αεροδρόμιο των Βρυξελλών. - -189 -00:38:28,014 --> 00:38:31,851 -Ιδιοκτησία και δομή - -190 -00:38:31,851 --> 00:38:40,609 -Η εταιρεία ανήκει σχεδόν εξ ολοκλήρου σε μια Bέλγικη επενδυτική εταιρεία. - -191 -00:38:40,609 --> 00:38:54,707 -Η Βελγική επενδυτική εταιρεία με τη σειρά της ανήκει εξ ολοκλήρου στην μεγαλύτερη Γερμανική αεροπορική εταιρεία . - -192 -00:38:54,707 --> 00:39:07,762 -Αεροπορική εταιρεία χαμηλού κόστους είναι μια εταιρεία που λειτουργεί με ιδιαίτερη έμφαση στη μείωση του λειτουργικού κόστους. - -193 -00:39:07,762 --> 00:39:18,606 -Μια τέτοια αεροπορική εταιρεία δεν παρέχει ορισμένες από τις παραδοσιακά παρεχόμενες υπηρεσίες. - -194 -00:39:18,606 --> 00:39:29,950 -Ο επιβάτης πληρώνει χαμηλότερο ναύλο αλλά ταυτόχρονα απολαμβάνει και λιγότερες ανέσεις. - -195 -00:39:29,950 --> 00:39:43,172 -Για να αναπληρώσει έσοδα που χάνονται από τις μειωμένες τιμές εισιτηρίων, η αεροπορική εταιρεία μπορεί να επιβάλει επιπλέον χρεώσεις - -196 -00:39:43,172 --> 00:39:49,553 -όπως για παράδειγμα χρεώσεις για χειραποσκευές. - -197 -00:39:49,553 --> 00:40:03,526 -Ο μεγαλύτερος αερομεταφορέας χαμηλού κόστους στον κόσμο δραστηριοποιείται κυρίως στις Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής, - -198 -00:40:03,526 --> 00:40:11,367 -καθώς και σε ορισμένες γειτονικές χώρες. - -199 -00:40:11,367 --> 00:40:21,794 -Ο όρος «αεροπορική εταιρεία χαμηλού κόστους» δημιουργήθηκε από τον κλάδο των αεροπορικών εταιρειών - -200 -00:40:21,794 --> 00:40:33,889 -και αναφέρεται σε αεροπορικές εταιρείες που επιτυγχάνουν χαμηλότερο λειτουργικό κόστος από τους ανταγωνιστές τους. - -201 -00:40:33,889 --> 00:40:47,528 -Ο όρος χρησιμοποιείται συχνά για κάθε εταιρεία που προσφέρει χαμηλές τιμές αεροπορικών εισιτηρίων και περιορισμένες υπηρεσίες, - -202 -00:40:47,528 --> 00:40:52,450 -ανεξάρτητα από τον τρόπο λειτουργίας της. - -203 -00:40:52,450 --> 00:41:01,542 -Οι εταιρείες χαμηλού κόστους δεν πρέπει να συγχέονται με περιφερειακές αεροπορικές εταιρείες, - -204 -00:41:01,542 --> 00:41:10,384 -οι οποίες εκτελούν σύντομες πτήσεις χωρίς να παρέχουν πρόσθετες υπηρεσίες. - -205 -00:41:10,384 --> 00:41:24,857 -Επίσης δεν πρέπει να συγχέονται με παραδοσιακές αεροπορικές εταιρείες που προσφέρουν ορισμένα εισιτήρια σε μειωμένη τιμή. - -206 -00:41:24,857 --> 00:41:31,906 -Ορισμένες αεροπορικές εταιρείες διαφημίζονται ως χαμηλού κόστους, - -207 -00:41:31,906 --> 00:41:45,461 -παρά το γεγονός ότι επί της ουσίας προσφέρουν τις ίδιες υπηρεσίες με τις παραδοσιακές αεροπορικές εταιρείες. - -208 -00:41:45,461 --> 00:42:04,897 -Στις υπηρεσίες τους περιλαμβάνονται: επιλογή θέσης στο αεροπλάνο, φαγητό, επιλογή κατηγορίας επιβάτη , - -209 -00:42:04,897 --> 00:42:15,324 -πρόσβαση στο διαδίκτυο, πρόσβαση σε μουσική και βίντεο κατά τη διάρκεια της πτήσης. - -210 -00:42:15,324 --> 00:42:30,422 -Τα τελευταία χρόνια έχει προκύψει και ο όρος "αεροπορική εταιρεία εξαιρετικά χαμηλού κόστους", ιδιαίτερα στη Βόρεια Αμερική και στην Ευρώπη. - -211 -00:42:30,422 --> 00:42:44,186 -Ο όρος αναφέρεται σε αεροπορικές εταιρείες που δεν παρέχουν τις παραπάνω υπηρεσίες. - -212 -00:42:44,186 --> 00:42:54,905 -Οι περισσότερες αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους χρησιμοποιούν έναν τύπο αεροσκάφους. - -213 -00:42:54,905 --> 00:43:08,043 -Το αεροσκάφος έχει διαμορφωθεί για μία μόνο κατηγορία επιβατών . - -214 -00:43:08,043 --> 00:43:20,389 -Ως εκ τούτου τα πληρώματα καμπίνας και εδάφους χρειάζεται να εκπαιδευτούν μόνο για τον συγκεκριμένο τύπο αεροσκάφους, - -215 -00:43:20,389 --> 00:43:27,479 -μειώνοντας το χρόνο και το κόστος εκπαίδευσης. - -216 -00:43:27,479 --> 00:43:39,658 -Ωστόσο, ορισμένες εταιρείες χαμηλού κόστους επιλέγουν να χρησιμοποιούν περισσότερους από έναν τύπους αεροσκαφών. - -217 -00:43:39,658 --> 00:43:48,292 -Επίσης διαμορφώνουν τα αεροσκάφη τους για περισσότερες κατηγορίες επιβατών. - -218 -00:43:48,292 --> 00:43:55,924 -Η χρήση ενός συγκεκριμένου τύπου αεροσκάφους έχει και άλλα οφέλη. - -219 -00:43:55,924 --> 00:44:05,684 -Για παράδειγμα, τα ανταλλακτικά που αγοράζονται είναι αποκλειστικά για έναν τύπο αεροσκάφους. - -220 -00:44:05,684 --> 00:44:18,197 -Έτσι μειώνεται και το κόστος συντήρησης καθώς μπορεί να αγοράζονται ανταλλακτικά σε μεγαλύτερες ποσότητες. - -221 -00:44:18,197 --> 00:44:32,002 -Αυτές οι αεροπορικές εταιρείες συνήθως εκτελούν πτήσεις μικρών αποστάσεων, οι οποίες ταιριάζουν στα αεροσκάφη μονού διαδρόμου. - -222 -00:44:32,002 --> 00:44:42,346 -Εδώ θα πρέπει να αναφερθεί ότι υπάρχουν και μεγάλα αεροσκάφη με δύο και τρεις διαδρόμους. - -223 -00:44:42,346 --> 00:44:52,815 -Πρόσφατα ωστόσο, έχει αυξηθεί η ζήτηση για μεγάλης διάρκειας πτήσεις χαμηλού κόστους. - -224 -00:44:52,815 --> 00:45:04,118 -Η αύξηση αυτή έχει οδηγήσει και σε αύξηση της ζήτησης για δημιουργία αεροσκαφών επόμενης γενιάς. - -225 -00:45:04,118 --> 00:45:09,998 -Τα αεροσκάφη αυτά, διαθέτοντας κατάλληλα χαρακτηριστικά, - -226 -00:45:09,998 --> 00:45:23,887 -θα μπορούσαν να χρησιμοποιηθούν από τις αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους για πτήσεις μεγάλης διάρκειας. - -227 -00:45:23,887 --> 00:45:38,736 -Στο παρελθόν, οι εταιρείες χαμηλού κόστους χρησιμοποιούσαν αεροσκάφη παλαιότερης τεχνολογίας, τα οποία αγόραζαν μεταχειρισμένα. - -228 -00:45:38,736 --> 00:45:50,038 -Από το 2000 και μετά, οι στόλοι ανανεώθηκαν και πλέον περιλαμβάνουν νεότερα αεροσκάφη. - -229 -00:45:50,038 --> 00:45:59,673 -Αν και η αγορά ενός καινούργιου αεροσκάφους κοστίζει περισσότερο από την αγορά ενός μεταχειρισμένου, - -230 -00:45:59,673 --> 00:46:08,557 -μακροπρόθεσμα τα καινούργια αεροσκάφη επιτυγχάνουν χαμηλότερο κόστος λειτουργίας. - -231 -00:46:08,557 --> 00:46:17,483 -Αυτό συμβαίνει επειδή τα καινούργια αεροσκάφη καταναλώνουν λιγότερα καύσιμα, - -232 -00:46:17,483 --> 00:46:30,078 -απαιτούν μικρότερο χρόνο προκειμένου να εκπαιδευτεί το προσωπικό και είναι πιο οικονομική η συντήρησή τους. - -233 -00:46:30,078 --> 00:46:39,421 -Σύμφωνα με μελέτη που δημοσίευσε ένας δημοφιλής ιστότοπος ανάλυσης αεροπορικών εταιρειών , - -234 -00:46:39,421 --> 00:46:50,015 -σχετικά με τη στρατηγική στόλου που εφαρμόζουν οι αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους, προέκυψε το εξής: - -235 -00:46:50,015 --> 00:47:04,655 -Oι μεγάλες αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους που παραγγέλνουν πολλά αεροσκάφη, πετυχαίνουν μεγάλες εκπτώσεις στις τιμές των αεροσκαφών. - -236 -00:47:04,655 --> 00:47:15,749 -Ως εκ τούτου, μετά από λίγα χρόνια μπορούν να πουλήσουν τα αεροσκάφη τους σε αρκετά υψηλή τιμή. - -237 -00:47:15,749 --> 00:47:26,093 -Με αυτό τον τρόπο διατηρούν τα λειτουργικά τους κόστη σε ιδιαίτερα χαμηλά επίπεδα. - -238 -00:47:26,093 --> 00:47:42,442 -Τα αεροσκάφη συχνά λειτουργούν με τον ελάχιστο δυνατό προαιρετικό εξοπλισμό. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα τη μείωση του κόστους συντήρησης. - -239 -00:47:42,442 --> 00:48:00,294 -Επίσης λιγότερος εξοπλισμός σημαίνει και λιγότερο βάρος του αεροσκάφους. Όσο πιο ελαφρύ είναι το αεροσκάφος τόσο λιγότερα καύσιμα καταναλώνει. - -240 -00:48:00,294 --> 00:48:14,516 -Τα καθίσματα μεγάλης αεροπορικής εταιρείας του κλάδου δεν μετακινούνται ούτε διαθέτουν θήκες τοποθέτησης πραγμάτων. - -241 -00:48:14,516 --> 00:48:23,150 -Έτσι μειώνεται το κόστος συντήρησης και καθαρισμού των αεροσκαφών. - -242 -00:48:23,150 --> 00:48:30,324 -Άλλα αεροσκάφη δεν έχουν σκίαστρα στα παράθυρα. - -243 -00:48:30,324 --> 00:48:40,667 -Ορισμένα αεροσκάφη δεν διαθέτουν αυτόματα συστήματα επικοινωνίας με τους σταθμούς εδάφους. - -244 -00:48:40,667 --> 00:48:51,386 -Αυτά τα συστήματα ονομάζονται ΑΚΑΡΣ και μεταδίδουν αυτόματα, χωρίς να απασχολούν τους πιλότους, - -245 -00:48:51,386 --> 00:48:58,685 -σύντομα μηνύματα από το αεροσκάφος προς τους σταθμούς εδάφους. - -246 -00:48:58,685 --> 00:49:09,738 -Οι σταθμοί εδάφους λαμβάνουν μηνύματα, τα οποία περιέχουν διάφορες πληροφορίες σχετικές με τα αεροσκάφη, - -247 -00:49:09,738 --> 00:49:18,914 -όπως για παράδειγμα είναι η θέση τους, η πορεία τους, το ύψος πτήσης κλπ. - -248 -00:49:18,914 --> 00:49:28,799 -Συνήθως οι αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους δεν διαθέτουν συστήματα ψυχαγωγίας, - -249 -00:49:28,799 --> 00:49:40,018 -όπου οι επιβάτες μπορούν για παράδειγμα να παρακολουθήσουν ταινίες ή να ακούσουν μουσική. - -250 -00:49:40,018 --> 00:49:43,772 -Για να αντιμετωπίσουν αυτό το μειονέκτημα, - -251 -00:49:43,772 --> 00:50:01,540 -πολλές εταιρείες χαμηλού κόστους των Ηνωμένων Πολιτειών της Αμερικής προσφέρουν δορυφορική τηλεόραση ή ραδιόφωνο εν πτήσει. - -252 -00:50:01,540 --> 00:50:17,264 -Επίσης τα τελευταία χρόνια αποτελεί δημοφιλή πρακτική η εγκατάσταση οθονών στα αεροσκάφη και η μετάδοση διαφημίσεων σε αυτές. - -253 -00:50:17,264 --> 00:50:35,532 -Βεβαίως, εκτός από διαφημίσεις, στις οθόνες προβάλλονται και παραδοσιακές πληροφορίες σχετικές με τη διαδρομή, το υψόμετρο και την ταχύτητα του αεροσκάφους. - -254 -00:50:35,532 --> 00:50:49,463 -Οι περισσότερες αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους δεν προσφέρουν δωρεάν τη δυνατότητα κράτησης συγκεκριμένης θέσης εντός του αεροσκάφους. - -255 -00:50:49,463 --> 00:51:08,023 -Με αυτό τον τρόπο ελπίζουν ότι οι επιβάτες θα επιβιβαστούν νωρίς και γρήγορα για να πιάσουν καλές θέσεις. Έτσι μειώνεται ο χρόνος επιβίβασης. - -256 -00:51:08,023 --> 00:51:23,497 -Αντί για κράτηση συγκεκριμένης θέσης, ορισμένες αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους επιτρέπουν την επιβίβαση κατά προτεραιότητα με επιπλέον χρέωση. - -257 -00:51:23,497 --> 00:51:36,843 -Όσοι αγοράζουν αυτή την υπηρεσία, έχουν προτεραιότητα κατά την επιβίβαση στο αεροσκάφος, οπότε μπορούν να επιλέξουν θέση. - -258 -00:51:36,843 --> 00:51:45,894 -Άλλες εταιρείες επιτρέπουν την κράτηση θέσης στις εξόδους έκτακτης ανάγκης. - -259 -00:51:45,894 --> 00:51:57,781 -Προκειμένου ένας επιβάτης να κάνει κράτηση μιας τέτοιας θέσης, θα πρέπει να καταβάλει ένα επιπλέον κόστος. - -260 -00:51:57,781 --> 00:52:15,590 -Όπως οι παραδοσιακές αεροπορικές εταιρείες, έτσι και πολλές αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους αναπτύσσουν μία ή περισσότερες βάσεις πτήσεων . - -261 -00:52:15,590 --> 00:52:26,893 -Με αυτό τον τρόπο επιδιώκουν να καλύψουν όσο το δυνατόν καλύτερα τους προορισμούς που εξυπηρετούν. - -262 -00:52:26,893 --> 00:52:34,192 -Πολλές αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους δεν αναπτύσσουν βάσεις πτήσεων, - -263 -00:52:34,192 --> 00:52:42,742 -αλλά επικεντρώνονται στην εξυπηρέτηση συγκεκριμένων πόλεων-προορισμών. - -264 -00:52:42,742 --> 00:52:53,920 -Συχνά πετούν σε μικρότερα περιφερειακά αεροδρόμια, τα οποία παρουσιάζουν μικρότερη συμφόρηση. - -265 -00:52:53,920 --> 00:53:03,388 -Πολλές φορές επιλέγουν ώρες άφιξης εκτός των ωρών αιχμής των αεροδρομίων. - -266 -00:53:03,388 --> 00:53:17,485 -Έτσι αποφεύγουν τις καθυστερήσεις λόγω μειωμένης εναέριας κυκλοφορίας και επωφελούνται από τα χαμηλότερα τέλη προσγείωσης. - -267 -00:53:17,485 --> 00:53:31,833 -Αυτοί είναι οι λόγοι για τους οποίους διάφορες αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους πετούν σε περιφερειακά αεροδρόμια και όχι σε κεντρικά. - -268 -00:53:31,833 --> 00:53:45,597 -Για παράδειγμα μεγάλη αεροπορική εταιρεία χαμηλού κόστους πετάει προς και από περιφερειακά αεροδρόμια του Λονδίνου - -269 -00:53:45,597 --> 00:53:53,188 -και όχι προς/από το κεντρικό αεροδρόμιο . - -270 -00:53:53,188 --> 00:54:05,617 -Επίσης έτσι εξηγούνται και οι ώρες άφιξης των αεροπορικών εταιρειών χαμηλού κόστους σε κεντρικά αεροδρόμια. - -271 -00:54:05,617 --> 00:54:14,084 -Εδώ θα πρέπει να αναφερθεί ότι ούτως ή άλλως, στην περίπτωση του Λονδίνου, - -272 -00:54:14,084 --> 00:54:23,718 -οι αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους δεν θα μπορούσαν να το χρησιμοποιήσουν ως βάση. - -273 -00:54:23,718 --> 00:54:38,316 -Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι το εν λόγω αεροδρόμιο δουλεύει σχεδόν σε μέγιστη πληρότητα. - -274 -00:54:38,316 --> 00:54:44,531 -Πρακτικές των αεροπορικών εταιρειών χαμηλού κόστους είναι: - -275 -00:54:44,531 --> 00:54:50,620 -να επιταχύνουν την αποβίβαση των επιβατών, - -276 -00:54:50,620 --> 00:54:59,921 -να καθαρίζουν και να ανεφοδιάζουν το αεροσκάφος στο μικρότερο δυνατό χρόνο, - -277 -00:54:59,921 --> 00:55:20,150 -και να μην περιμένουν αργοπορημένους επιβάτες. Αυτές οι πρακτικές επιτρέπουν τη μέγιστη χρησιμοποίηση του αεροσκάφους. - -278 -00:55:20,150 --> 00:55:30,910 -Οι αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους προσφέρουν συχνά απλές τιμολογιακές πολιτικές. - -279 -00:55:30,910 --> 00:55:43,298 -Για παράδειγμα το κόστος εισιτηρίου απλής μετάβασης είναι μισό από το κόστος εισιτηρίου μετ' επιστροφής. - -280 -00:55:43,298 --> 00:55:57,020 -Συνήθως το κόστος του εισιτηρίου δεν είναι σταθερό. Αυξάνεται καθώς εξαντλούνται οι θέσεις και το αεροπλάνο γεμίζει. - -281 -00:55:57,020 --> 00:56:04,611 -Έτσι βγαίνει κερδισμένος όποιος κάνει έγκαιρη κράτηση. - -282 -00:56:04,611 --> 00:56:11,868 -Στην Ευρώπη οι αποσκευές δεν μεταφέρονται από τη μια πτήση στην άλλη, - -283 -00:56:11,868 --> 00:56:22,003 -ακόμα και αν οι δύο πτήσεις προσφέρονται από την ίδια αεροπορική εταιρεία χαμηλού κόστους. - -284 -00:56:22,003 --> 00:56:36,893 -Αυτή η πρακτική μειώνει το κόστος και ενθαρρύνει τους επιβάτες να κλείνουν απευθείας πτήσεις προς τον προορισμό τους. - -285 -00:56:36,893 --> 00:56:41,689 -Τα εισιτήρια πωλούνται μεμονωμένα. - -286 -00:56:41,689 --> 00:56:52,700 -Δηλαδή η αεροπορική εταιρεία χαμηλού κόστους δεν αναλαμβάνει ευθύνες για τυχόν επόμενες πτήσεις , - -287 -00:56:52,700 --> 00:57:00,583 -τις οποίες μπορεί οι επιβάτες να χάσουν λόγω καθυστερημένης άφιξης. - -288 -00:57:00,583 --> 00:57:09,008 -Οι αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους έχουν συχνά αραιό πρόγραμμα πτήσεων. - -289 -00:57:09,008 --> 00:57:16,933 -Συνήθως προγραμματίζουν μία πτήση ανά ημέρα σε κάθε συγκεκριμένη διαδρομή. - -290 -00:57:16,933 --> 00:57:27,819 -Επομένως είναι δύσκολο να βρεθεί εναλλακτική λύση για κάποιο ακυρωμένο δρομολόγιο. - -291 -00:57:27,819 --> 00:57:43,418 -Σε μια τέτοια περίπτωση, ο επιβάτης είναι υποχρεωμένος να πετάξει άλλη μέρα, εφόσον η αεροπορική εταιρεία χαμηλού κόστους έχει διαθέσιμη θέση. - -292 -00:57:43,418 --> 00:57:53,428 -Οι σύγχρονες Αμερικάνικες αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους εφαρμόζουν διαφορετική πολιτική. - -293 -00:57:53,428 --> 00:58:07,484 -Μεταφέρουν τις αποσκευές των επιβατών σε επόμενες πτήσεις, είτε οι πτήσεις πραγματοποιούνται με τις ίδιες είτε με άλλες αεροπορικές εταιρείες. - -294 -00:58:07,484 --> 00:58:21,789 -Πολλές αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους επιλέγουν να επιβιβάζουν τους επιβάτες τους με χρήση μετακινούμενης πλατφόρμας σκαλοπατιών. - -295 -00:58:21,789 --> 00:58:30,507 -Οι επιβάτες φτάνουν έξω από το αεροσκάφος με λεωφορείο του αεροδρομίου. - -296 -00:58:30,507 --> 00:58:44,562 -Στη συνέχεια επιβιβάζονται στο αεροσκάφος ανεβαίνοντας την πλατφόρμα σκαλοπατιών η οποία προσαρμόζεται στην πόρτα του αεροσκάφους. - -297 -00:58:44,562 --> 00:58:56,366 -Το κόστος χρήσης πλατφόρμας σκαλοπατιών είναι μικρότερο σε σύγκριση με το κόστος χρήσης αεροδιαδρόμων. - -298 -00:58:56,366 --> 00:59:04,290 -Οι αεροδιάδρομοι συνδέουν απευθείας την πύλη αναχώρησης με το αεροσκάφος. - -299 -00:59:04,290 --> 00:59:17,303 -Έτσι οι επιβάτες δεν χρειάζεται να μπουν σε λεωφορείο ή να περπατήσουν μέχρι το αεροσκάφος. - -300 -00:59:17,303 --> 00:59:29,023 -Οι αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους έχουν έσοδα και από την πώληση άλλων προϊόντων και υπηρεσιών. - -301 -00:59:29,023 --> 00:59:40,660 -Ορισμένες αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους ενδέχεται να χρεώνουν την παροχή μαξιλαριού ή κουβέρτας. - -302 -00:59:40,660 --> 00:59:46,916 -Επίσης μπορεί να χρεώνουν πρόσθετα την χειραποσκευή. - -303 -00:59:46,916 --> 00:59:56,884 -Στην Ευρώπη, για κάθε πρόσθετη άνεση και υπηρεσία υπάρχει κάποια επιπλέον χρέωση. - -304 -00:59:56,884 --> 01:00:09,564 -Το ίδιο ισχύει και στην Ασία. Για παράδειγμα, αεροπορική εταιρεία χαμηλού κόστους της Ασίας , - -305 -01:00:09,564 --> 01:00:22,827 -χρεώνει υπηρεσίες ταχυμεταφορών, κράτησης ξενοδοχείων και πτήσεων. - -306 -01:00:22,827 --> 01:00:34,547 -Οι αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους έχουν κεντρικό σκοπό τη μείωση του κόστους λειτουργίας τους. - -307 -01:00:34,547 --> 01:00:43,264 -Γι’ αυτό το λόγο το προσωπικό τους μπορεί να εκτελεί πολλαπλούς ρόλους. - -308 -01:00:43,264 --> 01:00:59,530 -Σε ορισμένες αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους οι αεροσυνοδοί κάνουν και τη δουλειά του προσωπικού της πύλης αναχώρησης ή αναλαμβάνουν άλλους ρόλους. - -309 -01:00:59,530 --> 01:01:11,668 -Με αυτό τον τρόπο περιορίζεται το κόστος του προσωπικού, καθώς οι εργασίες εκτελούνται από λιγότερο προσωπικό. - -310 -01:01:11,668 --> 01:01:26,516 -Μια αεροπορική εταιρεία χαμηλού κόστους εφαρμόζει επενδυτικές μεθόδους για μείωση του συνολικού κόστους καυσίμων. - -311 -01:01:26,516 --> 01:01:36,401 -Αγοράζει μεγαλύτερες ποσότητες καυσίμων όταν οι τιμές τους είναι χαμηλότερες. - -312 -01:01:36,401 --> 01:01:50,873 -Εάν κάποιος επιβάτης θέλει να εκδώσει κάρτα επιβίβασης σε σημείο παραλαβής αποσκευών , απαιτείται πρόσθετη χρέωση. - -313 -01:01:50,873 --> 01:02:03,803 -Επίσης πρόσθετη χρέωση απαιτείται για υπέρβαρες αποσκευές, καθώς και για τη διαχείριση αποσκευών της τελευταίας στιγμής - -314 -01:02:03,803 --> 01:02:12,520 -. - -315 -01:02:12,520 --> 01:02:21,446 -Η διαδικασία έκδοσης κάρτας επιβίβασης μέσω Ιντερνετ γίνεται όλο και πιο δημοφιλής. - -316 -01:02:21,446 --> 01:02:35,168 -Με αυτό τον τρόπο μειώνεται το προσωπικό στα σημεία έκδοσης καρτών επιβίβασης και ως εκ τούτου μειώνεται και το κόστος του προσωπικού. - -317 -01:02:35,168 --> 01:02:48,806 -Όπου επιτρέπει η νομοθεσία, ορισμένες αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους προσπαθούν να αποφύγουν τους ειδικούς επιβάτες. - -318 -01:02:48,806 --> 01:03:05,865 -Για παράδειγμα επιβάλουν μεγαλύτερο όριο ηλικίας σε ασυνόδευτους ανηλίκους. - -319 -01:03:05,865 --> 01:03:17,502 -Συχνά οι αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους δεν προσφέρουν εισιτήρια για πτήσεις ανταπόκρισης. - -320 -01:03:17,502 --> 01:03:22,381 -Εάν κάποιος επιβάτης έχει πτήση ανταπόκρισης, - -321 -01:03:22,381 --> 01:03:38,523 -η αεροπορική εταιρεία πρέπει να πληρώσει πλήρωμα εδάφους για τη μεταφορά των αποσκευών του επιβάτη από την πτήση της στην πτήση ανταπόκρισης. - -322 -01:03:38,523 --> 01:03:41,776 -Στην περίπτωση πτήσης ανταπόκρισης, - -323 -01:03:41,776 --> 01:03:57,124 -ο επιβάτης θα πρέπει να αγοράσει δύο ξεχωριστά εισιτήρια και να μεταφέρει μόνος τους τις αποσκευές του από τη μια πτήση στην άλλη. - -324 -01:03:57,124 --> 01:04:04,966 -Τα δύο αυτά ξεχωριστά εισιτήρια θεωρούνται ξεχωριστές συμβάσεις. - -325 -01:04:04,966 --> 01:04:20,273 -Έτσι ο επιβάτης κινδυνεύει να χάσει την επόμενη πτήση σε περίπτωση καθυστέρησης της προηγούμενης πτήσης. - -326 -01:04:20,273 --> 01:04:26,654 -Την εποχή που σε πολλές χώρες υπήρχαν εθνικά μονοπώλια - -327 -01:04:26,654 --> 01:04:38,541 -, - -328 -01:04:38,541 --> 01:04:49,635 -τα πληρώματα μπορούσαν να διαπραγματευτούν τους μισθούς και τις συντάξεις τους με τις αεροπορικές εταιρείες. - -329 -01:04:49,635 --> 01:05:09,280 -Κατά τη διάρκεια εκείνης της περιόδου, οι περισσότεροι επιβάτες ταξίδευαν για δουλειά, πλήρωναν υψηλούς ναύλους και κάλυπταν αυτά τα έξοδα. - -330 -01:05:09,322 --> 01:05:16,954 -Οι αλλαγές στους εθνικούς νόμους οδήγησαν σε χαμηλότερους ναύλους. - -331 -01:05:16,954 --> 01:05:32,345 -Όμως πολλές παραδοσιακές αεροπορικές εταιρείες παρέμειναν δεσμευμένες στις συμφωνίες μισθών και συντάξεων που είχαν κάνει κατά το παρελθόν. - -332 -01:05:32,345 --> 01:05:43,981 -Οι νέες αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους προσέλαβαν προσωπικό, προσφέροντας χαμηλότερους μισθούς. - -333 -01:05:43,981 --> 01:05:54,408 -Με αυτό τον τρόπο πέτυχαν χαμηλότερο κόστος προσωπικού από τις παραδοσιακές αεροπορικές εταιρείες. - -334 -01:05:54,408 --> 01:06:03,834 -Το χαμηλότερο αυτό κόστος τους επέτρεψε να προσφέρουν ανταγωνιστικούς ναύλους. - -335 -01:06:03,834 --> 01:06:17,181 -Σε ορισμένες περιπτώσεις, παραδοσιακές αεροπορικές εταιρείες χρεοκόπησαν και αντικαταστάθηκαν από νέες αεροπορικές εταιρείες. - -336 -01:06:17,181 --> 01:06:35,741 -Για παράδειγμα οι Ιταλικές Αερογραμμές αντικατέστησαν την Αλιτάλια . - -337 -01:06:35,741 --> 01:06:51,632 -Οι παραδοσιακές αεροπορικές εταιρείες ακολούθησαν τις εταιρείες χαμηλού κόστους, προσφέροντας την υπηρεσία έκδοσης κάρτας επιβίβασης μέσω διαδικτύου - -338 -01:06:51,632 --> 01:07:00,683 -και ενθαρρύνοντας την έκδοση κάρτας επιβίβασης από ειδικά μηχανήματα εντός του αεροδρομίου. - -339 -01:07:00,683 --> 01:07:10,484 -Με αυτό τον τρόπο κατάφεραν να μειώσουν το κόστος του προσωπικού εδάφους. - -340 -01:07:10,484 --> 01:07:27,376 -Μια από τις πιο γνωστές αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους χρησιμοποιεί κυρίως περιφερειακά αεροδρόμια όπου ο ανταγωνισμός είναι μικρός. - -341 -01:07:27,376 --> 01:07:43,768 -Επομένως μπορεί εύκολα να διαπραγματεύεται τα κόστη με τους ιδιοκτήτες των αεροδρομίων και να πετυχαίνει πολύ καλές τιμές. - -342 -01:07:43,768 --> 01:07:52,151 -Ο αριθμός των μελών του πληρώματος πτήσης καθορίζεται από διεθνείς κανόνες, - -343 -01:07:52,151 --> 01:08:03,454 -σύμφωνα με τους οποίους απαιτείται ένας αεροσυνοδός ανά 50 θέσεις επιβατών και δύο πιλότοι. - -344 -01:08:03,454 --> 01:08:16,926 -Καμία εταιρεία δεν μπορεί να εξοικονομήσει χρήματα μειώνοντας το πλήρωμα πτήσης, αλλά μπορεί να μειώσει το πλήρωμα εδάφους. - -345 -01:08:16,926 --> 01:08:31,190 -Μερικές αεροπορικές εταιρείες προσλαμβάνουν πιλότους μέσω άλλων εταιρειών, οι οποίες εδρεύουν σε χώρες με χαμηλή φορολογία. - -346 -01:08:31,190 --> 01:08:45,121 -Στις χώρες αυτές δεν προβλέπονται επιδόματα ασθένειας, συνταξιοδοτικές εισφορές ή εισφορές ασφάλισης υγείας. - -347 -01:08:45,121 --> 01:08:53,254 -Παραδοσιακές αεροπορικές εταιρείες άρχισαν να δοκιμάζουν αυτές τις πρακτικές, - -348 -01:08:53,254 --> 01:09:05,933 -ιδρύοντας οι ίδιες εταιρείες σε χώρες με χαμηλή φορολογία και προσλαμβάνοντας προσωπικό μέσω αυτών των εταιρειών. - -349 -01:09:05,933 --> 01:09:21,073 -Αυτές οι εταιρείες μπορούν εύκολα να βρίσκουν λιγότερο έμπειρους συγκυβερνήτες και πλήρωμα καμπίνας, καθώς το επάγγελμα είναι δημοφιλές. - -350 -01:09:21,073 --> 01:09:31,333 -Όμως έχουν πρόβλημα στο να προσλαμβάνουν και να διατηρούν στο προσωπικό τους έμπειρους πιλότους. - -351 -01:09:31,333 --> 01:09:53,731 -Οι έμπειροι πιλότοι αναζητούν εταιρείες που θα τους εξασφαλίζουν επιδόματα ασθενείας, συνταξιοδοτικές εισφορές και εισφορές ασφάλισης υγείας. - -352 -01:09:53,731 --> 01:10:09,830 -Σύμφωνα με τη Διεθνή Ένωση Αερομεταφορών , οι αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους συνήθως έχουν τα ακόλουθα χαρακτηριστικά: - -353 -01:10:09,830 --> 01:10:16,503 -Εκτελούν κυρίως πτήσεις από προορισμό σε προορισμό. - -354 -01:10:16,503 --> 01:10:28,432 -Εκτελούν πτήσεις μικρών αποστάσεων, συχνά μεταξύ περιφερειακών ή δευτερευόντων αεροδρομίων. - -355 -01:10:28,432 --> 01:10:41,403 -Εστιάζουν κυρίως σε επιβάτες αναψυχής που ενδιαφέρονται πρωτίστως για τις τιμές των αεροπορικών ναύλων. - -356 -01:10:41,403 --> 01:10:51,205 -Συνήθως προσφέρουν μια κατηγορία υπηρεσίας . - -357 -01:10:51,205 --> 01:11:03,092 -Επίσης είτε δεν εφαρμόζουν καθόλου, είτε εφαρμόζουν πολύ περιορισμένα προγράμματα τακτικών επιβατών . - -358 -01:11:03,092 --> 01:11:20,776 -Συνήθως προσφέρουν περιορισμένες υπηρεσίες στους επιβάτες, ενώ επιβάλουν πρόσθετες χρεώσεις για ορισμένες υπηρεσίες . - -359 -01:11:20,776 --> 01:11:35,958 -Προσφέρουν χαμηλούς ναύλους, δίνοντας πολύ μεγάλη έμφαση στον ανταγωνισμό. - -360 -01:11:35,958 --> 01:11:50,264 -Προσφέρουν διαφορετικούς ναύλους. Οι ναύλοι σχετίζονται με την πληρότητα του αεροσκάφους και το χρονικό διάστημα κράτησης του εισιτηρίου. - -361 -01:11:50,264 --> 01:12:06,113 -Όσο μικρότερη η πληρότητα του αεροσκάφους τόσο καλύτερος ο ναύλος. Επίσης όσο πιο νωρίς γίνει η κράτηση τόσο καλύτερος ο ναύλος. - -362 -01:12:06,113 --> 01:12:12,995 -Το μεγαλύτερο ποσοστό κρατήσεων γίνεται μέσω διαδικτύου - -363 -01:12:12,995 --> 01:12:25,758 -Επιτυγχάνουν υψηλά ποσοστά χρήσης των αεροσκαφών τους, σε σύντομη αναχώρηση μετά από κάθε προσγείωση - -364 -01:12:25,758 --> 01:12:37,311 -Συνήθως δημιουργούν στόλους οι οποίοι αποτελούνται από ένα ή το πολύ δύο τύπους αεροσκάφους - -365 -01:12:37,311 --> 01:12:44,526 -Ανήκουν στον ιδιωτικό και όχι στον δημόσιο τομέα - -366 -01:12:44,526 --> 01:13:00,626 -Εφαρμόζουν απλές διαδικασίες διοίκησης και διαχείρισης εξόδων. Απλή είναι και η διαδικασία λήψης στρατηγικών αποφάσεων - -367 -01:13:00,626 --> 01:13:10,928 -Παρά το γεγονός ότι οι αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους διαφέρουν ως προς τις προσφερόμενες υπηρεσίες, - -368 -01:13:10,928 --> 01:13:17,601 -εξ ορισμού διαθέτουν τα περισσότερα από τα ακόλουθα: - -369 -01:13:17,601 --> 01:13:30,781 -Τυποποιημένο στόλο, με τον οποίο επιτυγχάνεται μικρότερο κόστος εκπαίδευσης του προσωπικού, χαμηλότερο κόστος συντήρησης - -370 -01:13:30,781 --> 01:13:38,872 -και χαμηλότερο κόστος αγοράς λόγω μαζικής παραγγελίας αεροσκαφών - -371 -01:13:38,872 --> 01:13:42,960 -Απουσία μη απαραίτητων ανέσεων - -372 -01:13:42,960 --> 01:13:50,968 -Για παράδειγμα ανακλινόμενα καθίσματα, προγράμματα τακτικών επιβατών - -373 -01:13:50,968 --> 01:13:55,806 -Χρήση δευτερευόντων αεροδρομίων. - -374 -01:13:55,806 --> 01:14:06,483 -Στα αεροδρόμια αυτά το κόστος προσγείωσης, παραμονής και απογείωσης των αεροσκαφών είναι χαμηλότερο. - -375 -01:14:06,483 --> 01:14:17,161 -Επίσης το κόστος διαφήμισης της αεροπορικής εταιρείας εντός του αεροδρομίου είναι επίσης χαμηλότερο. - -376 -01:14:17,161 --> 01:14:23,375 -Αποφυγή αεροδρομίων με υψηλά κόστη - -377 -01:14:23,375 --> 01:14:33,010 -Γρήγορο ανεφοδιασμό - -378 -01:14:33,010 --> 01:14:43,187 -Πτήσεις σε λιγότερο βολικές ώρες της ημέρας, τις οποίες αποδέχονται οι εποχιακοί τουρίστες. - -379 -01:14:43,187 --> 01:14:57,784 -Αντίθετα οι επιβάτες που ταξιδεύουν για επαγγελματικούς λόγους, συνήθως θέλουν να πετούν σε ώρες που ταιριάζουν με το πρόγραμμά τους - -380 -01:14:57,784 --> 01:15:09,421 -Διαδικτυακές πωλήσεις εισιτηρίων για αποφυγή του κόστους τηλεφωνικών κέντρων ή ταξιδιωτικών πρακτόρων - -381 -01:15:09,421 --> 01:15:21,808 -Διαδικτυακή έκδοση κάρτας επιβίβασης . - -382 -01:15:21,808 --> 01:15:28,857 -Επιπλέον χρέωση για έκδοση κάρτας επιβίβασης στο αεροδρόμιο - -383 -01:15:28,857 --> 01:15:44,456 -Πρόσθετες χρεώσεις για αποσκευές που παραδίδονται για φόρτωση στο αεροσκάφος - -384 -01:15:44,456 --> 01:16:05,811 -Επιβίβαση επιβατών μέσω μετακινούμενων πλατφορμών σκαλοπατιών και όχι μέσω αεροδιαδρόμων οι οποίοι κοστίζουν περισσότερο. - -385 -01:16:05,811 --> 01:16:24,079 -Χρήση του προσωπικού για διαφορετικές εργασίες - -386 -01:16:24,079 --> 01:16:32,212 -Επένδυση σε καύσιμα - -387 -01:16:32,212 --> 01:16:36,091 -Χρέωση όλων των πρόσθετων υπηρεσιών - -388 -01:16:49,187 --> 01:16:57,321 -Αποφυγή της διαδικασίας κράτησης θέσεων - -389 -01:16:57,321 --> 01:17:07,164 -Εναλλακτικά πρόσθετη χρέωση για κράτηση θέσεων ή για επιβίβαση κατά προτεραιότητα - -390 -01:17:07,164 --> 01:17:11,043 -Πτήση από προορισμό σε προορισμό - -391 -01:17:26,099 --> 01:17:31,146 -Χρήση μικρής πρόσθετης ποσότητας καυσίμου - -392 -01:17:31,146 --> 01:17:40,781 -Οι δεξαμενές καυσίμου περιέχουν λίγο περισσότερο καύσιμο από αυτό που απαιτείται για την πτήση. - -393 -01:17:40,781 --> 01:17:51,708 -Με αυτό τον τρόπο μειώνεται το βάρος του αεροσκάφους, με αποτέλεσμα να μειώνεται και η κατανάλωση - -394 -01:17:51,708 --> 01:17:59,591 -Τροποποιήσεις του αεροσκάφους ώστε να μειώνεται το κόστος πτήσης - -395 -01:17:59,591 --> 01:18:07,140 -Σχεδιασμός διαδρομής που θα ακολουθήσει το αεροσκάφος μετά την προσγείωση. - -396 -01:18:07,140 --> 01:18:24,074 -Ο σχεδιασμός γίνεται πριν από την άφιξη του αεροσκάφους στο αεροδρόμιο. Με αυτό τον τρόπο εξοικονομείται χρόνος καθώς το αεροσκάφος κινείται στο έδαφος - -397 -01:18:24,074 --> 01:18:30,414 -Προσφορά εμπορικών υπηρεσιών κατά τη διάρκεια της πτήσης. - -398 -01:18:30,414 --> 01:18:43,760 -Οι εμπορικές υπηρεσίες αφορούν στον προορισμό της πτήσης, όπως για παράδειγμα κρατήσεις ξενοδοχείων και ενοικιάσεις αυτοκινήτων. - -399 -01:18:43,760 --> 01:18:52,310 -Οι υπηρεσίες αυτές παρέχονται με πρόσθετο κόστος - -400 -01:18:52,310 --> 01:19:06,199 -Μερικές αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους συνεργάζονται με αεροδρόμια για την ανάπτυξη ειδικά σχεδιασμένων τερματικών σταθμών , - -401 -01:19:06,199 --> 01:19:15,083 -με στόχο την περαιτέρω μείωση του κόστους του αεροπορικού ταξιδιού. - -402 -01:19:15,083 --> 01:19:24,634 -Από το χαμηλότερο κόστος ωφελείται η αεροπορική εταιρεία και στη συνέχεια ο πελάτης. - -403 -01:19:24,634 --> 01:19:34,686 -Αεροπορική εταιρεία χαμηλού κόστους υποχρεώνει τα αεροδρόμια να δέχονται τις κάρτες επιβίβασης, - -404 -01:19:34,686 --> 01:19:42,527 -τις οποίες εκτυπώνουν οι ίδιοι οι επιβάτες από τα σπίτια τους. - -405 -01:19:42,527 --> 01:19:58,627 -Ωστόσο, σε ορισμένα αεροδρόμια οι επιβάτες πρέπει να αντικαταστήσουν αυτές τις εκτυπωμένες κάρτες με κάρτες επιβίβασης που εκδίδονται στα αεροδρόμια. - -406 -01:19:58,627 --> 01:20:05,091 -Άλλες πρακτικές για τη μείωση των εξόδων περιλαμβάνουν: - -407 -01:20:05,091 --> 01:20:13,433 -τη χρήση αυτόνομων ιπτάμενων οχημάτων για έλεγχο των αεροσκαφών - -408 -01:20:13,433 --> 01:20:24,402 -, - -409 -01:20:24,402 --> 01:20:38,583 -τη χρήση φορητών συσκευών για καταγραφή των επιβατών και άλλων στοιχείων της πτήσης, κάτι το οποίο μειώνει το βάρος του αεροπλάνου - -410 -01:20:46,758 --> 01:21:01,398 -και έξυπνα γυαλιά για τον πιλότο . - -411 -01:21:01,398 --> 01:21:14,035 -Ο όρος "αεροπορικές εταιρείες εξαιρετικά χαμηλού κόστους" χρησιμοποιείται για ορισμένες αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους, - -412 -01:21:14,035 --> 01:21:24,671 -το επιχειρηματικό μοντέλο των οποίων διαφέρει από αυτό των άλλων αεροπορικών εταιρειών χαμηλού κόστους. - -413 -01:21:24,671 --> 01:21:34,139 -Οι εταιρείες αυτές περιλαμβάνουν τις ελάχιστες δυνατές υπηρεσίες στους ναύλους τους. - -414 -01:21:34,139 --> 01:21:45,734 -Κατά συνέπεια, όλες οι υπόλοιπες υπηρεσίες που δεν περιλαμβάνονται στους ναύλους, θεωρούνται πρόσθετες και χρεώνονται. - -415 -01:21:45,734 --> 01:21:54,534 -Στις αεροπορικές εταιρείες εξαιρετικά χαμηλού κόστους περιλαμβάνονται και οι ακόλουθες - -416 -01:21:55,160 --> 01:22:05,921 -Η τιμολογιακή πολιτική των αεροπορικών εταιρειών χαμηλού κόστους είναι συνήθως πολύ δυναμική. - -417 -01:22:05,921 --> 01:22:14,054 -Πολλές φορές προσφέρουν μεγάλες εκπτώσεις και προσφορές στους ναύλους. - -418 -01:22:14,054 --> 01:22:31,863 -Όπως συμβαίνει και με τις παραδοσιακές αεροπορικές εταιρείες, ακόμα κι αν η διαφημιζόμενη τιμή είναι πολύ χαμηλή, συχνά δεν περιλαμβάνει χρεώσεις και φόρους. - -419 -01:22:31,863 --> 01:22:47,170 -Ορισμένες πτήσεις διαφημίζονται ως δωρεάν. Βεβαίως εξαιρούνται οι φόροι αεροδρομίου και οι χρεώσεις για πρόσθετες υπηρεσίες. - -420 -01:22:47,170 --> 01:23:00,850 -Ανάλογα με την αεροπορική εταιρεία, περίπου το 10% των θέσεων μιας πτήσης προσφέρεται σε πολύ χαμηλές τιμές. - -421 -01:23:00,850 --> 01:23:08,984 -Αυτές οι θέσεις είναι συνήθως και οι πρώτες που πουλάει η αεροπορική εταιρεία. - -422 -01:23:08,984 --> 01:23:24,791 -Στη συνέχεια οι τιμές αυξάνονται σταθερά, σε σημείο που μπορεί να είναι συγκρίσιμες ή ακόμη και πιο ακριβές από μια πτήση παραδοσιακής αεροπορικής εταιρείας. - -423 -01:23:24,791 --> 01:23:36,761 -Ορισμένα στοιχεία του μοντέλου χαμηλού κόστους έχουν επικριθεί από κυβερνήσεις και ρυθμιστικές αρχές. - -424 -01:23:36,761 --> 01:23:47,480 -Ειδικότερα το Ηνωμένο Βασίλειο έλαβε μέτρα κατά διαφόρων πρακτικών παραπλανητικού ναύλου. - -425 -01:23:47,480 --> 01:24:03,663 -Πιο συγκεκριμένα ορισμένες αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους εμφάνιζαν τα τέλη ή τους φόρους αεροδρομίου ως ξεχωριστές χρεώσεις. - -426 -01:24:03,663 --> 01:24:15,800 -Αυτές οι χρεώσεις, παρά το γεγονός ότι δεν μπορούν να αποφευχθούν, δεν ενσωματώνονταν στον διαφημιζόμενο ναύλο. - -427 -01:24:15,800 --> 01:24:25,977 -Οπότε ο αρχικός, διαφημιζόμενες ναύλος φαινόταν ιδιαίτερα χαμηλός και ελκυστικός. - -428 -01:24:25,977 --> 01:24:37,614 -Η αρμόδια επιτροπή του Ηνωμένου Βασιλείου θεώρησε ότι αυτή η πρακτική είναι παραπλανητική για τους ταξιδιώτες - -429 -01:24:37,614 --> 01:24:45,455 -και έδωσε προθεσμία τριών μηνών σε όλες τις εταιρείες για να την σταματήσουν. - -430 -01:24:45,455 --> 01:24:58,927 -Οι εταιρείες ήταν υποχρεωμένες να συμπεριλάβουν όλα τα σταθερά μη προαιρετικά κόστη στις βασικές διαφημιζόμενες τιμές τους. - -431 -01:24:58,927 --> 01:25:14,150 -Οι παραδοσιακές αεροπορικές εταιρείες συμμορφώθηκαν άμεσα. Αντίθετα οι αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους δεν συμμορφώθηκαν πλήρως. - -432 -01:25:14,150 --> 01:25:28,540 -Έτσι η αρμόδια επιτροπή άφησε ανοικτό το ενδεχόμενο για προσφυγή στα δικαστήρια. - -433 -01:25:28,540 --> 01:25:41,928 -Ορισμένες πόλεις-προορισμοί βρίσκονται σχετικά μακριά από τα αεροδρόμια που χρησιμοποιούν οι αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους. - -434 -01:25:41,928 --> 01:25:48,184 -Μεταξύ των παραδειγμάτων περιλαμβάνονται και τα ακόλουθα: - -435 -01:25:48,184 --> 01:25:58,653 -Προορισμός είναι η Φρανκφούρτη αλλά το αεροσκάφος προσγειώνεται στο αεροδρόμιο του Χάιν . - -436 -01:25:58,653 --> 01:26:08,788 -Προορισμός είναι το Ντίσελντορφ αλλά το αεροσκάφος προσγειώνεται στο αεροδρόμιο του Γουίζ . - -437 -01:26:08,788 --> 01:26:18,882 -Προορισμός είναι η Βαρκελώνη αλλά το αεροσκάφος προσγειώνεται στο αεροδρόμιο της Τζιρόνα . - -438 -01:26:18,882 --> 01:26:27,724 -Αυτά τα αεροδρόμια απέχουν 50 με 90 χιλιόμετρα από τις αντίστοιχες πόλεις. - -439 -01:26:27,724 --> 01:26:37,483 -Αυτή η πρακτική έχει προκαλέσει την κριτική, κυρίως των ανταγωνιστικών αεροπορικών εταιρειών, - -440 -01:26:37,483 --> 01:26:47,827 -οι οποίες πετούν πιο κοντά σε αυτούς τους προορισμούς. - -441 -01:26:47,827 --> 01:27:05,345 -Oι αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους έχουν επιτύχει μεγάλα μερίδια αγοράς στη Νότια και Νοτιοανατολική Ασία, τα οποία ξεπερνούν το 50% - -442 -01:27:05,345 --> 01:27:20,109 -Το μερίδιο αγοράς παραμένει χαμηλότερο στην Ευρώπη και στη Βόρεια Αμερική . - -443 -01:27:20,109 --> 01:27:36,584 -Στις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης και για το έτος 2012, το μερίδιο αγοράς των αεροπορικών εταιρειών χαμηλού κόστους - -444 -01:27:36,584 --> 01:27:48,638 -ξεπέρασε το αντίστοιχο μερίδιο αγοράς των παραδοσιακών αεροπορικών εταιρειών . - -445 -01:27:48,638 --> 01:28:03,987 -Από το 2002 μέχρι και το 2017 το μερίδιο αγοράς των αεροπορικών εταιρειών χαμηλού κόστους αυξήθηκε πάρα πολύ σε διάφορες χώρες, - -446 -01:28:03,987 --> 01:28:24,173 -όπως στο Ηνωμένο Βασίλειο , στην Ιταλία και στην Ισπανία . - -447 -01:28:24,173 --> 01:28:40,106 -Παρά τη σημαντική αυτή αύξηση, οι αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους θεωρούν ότι υπάρχει ακόμη μεγαλύτερο περιθώριο ανάπτυξης, κυρίως στις εγχώριες αγορές. - -448 -01:28:40,106 --> 01:28:49,407 -Το μερίδιο αγοράς στη Γαλλία και στη Γερμανία είναι χαμηλότερο. - -449 -01:28:49,407 --> 01:28:58,541 -Το 2019 υπήρχαν περισσότερες από 100 αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους, - -450 -01:28:58,541 --> 01:29:12,388 -οι οποίες χρησιμοποιούσαν περισσότερα από 5.000 αεροσκάφη και προσέφεραν περισσότερες από 1.5 δισεκατομμύριο θέσεις. - -451 -01:29:12,388 --> 01:29:25,902 -Συνολικά, τα ποσοστά των επιβατών που πετάνε με αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους έχουν ως εξής - -452 -01:29:25,902 --> 01:29:34,660 -Πρόκειται για Ιρλανδική αεροπορική εταιρεία εξαιρετικά χαμηλού κόστους. - -453 -01:29:34,660 --> 01:29:42,877 -Ιδρύθηκε το 1984 και έχει έδρα στην Ιρλανδία. - -454 -01:29:42,877 --> 01:29:53,638 -Διατηρεί τις κύριες επιχειρησιακές της βάσεις στα αεροδρόμια του Δουβλίνου και του Λονδίνου. - -455 -01:29:53,638 --> 01:30:05,525 -Είναι η μεγαλύτερη αεροπορική εταιρεία της Ιρλανδίας και η μεγαλύτερη αεροπορική εταιρεία χαμηλού κόστους της Ευρώπης. - -456 -01:30:05,525 --> 01:30:15,785 -Μεταφέρει τους περισσότερους διεθνείς επιβάτες από οποιαδήποτε άλλη αεροπορική εταιρεία. - -457 -01:30:15,785 --> 01:30:25,294 -Ο όμιλος της εταιρείας διαθέτει περισσότερα από 400 σύγχρονα αεροσκάφη. - -458 -01:30:25,294 --> 01:30:43,354 -Αυτή η αεροπορική εταιρεία είχε ραγδαία ανάπτυξη, λόγω των νομοθετικών αλλαγών που έγιναν στον κλάδο των αερομεταφορών το 1997 στην Ευρώπη. - -459 -01:30:43,354 --> 01:30:56,534 -Στη ραγδαία ανάπτυξη της εταιρείας, βοήθησε βεβαίως και το επιχειρηματικό μοντέλο χαμηλού κόστους που ακολούθησε. - -460 -01:30:56,534 --> 01:31:08,254 -Οι πτήσεις της εξυπηρετούν χώρες της Ευρώπης, της Βόρειας Αφρικής και της Μέσης Ανατολής. - -461 -01:31:08,254 --> 01:31:21,684 -Η εταιρεία έχει κατά καιρούς επικριθεί για κακές εργασιακές συνθήκες, για ευρεία χρήση πρόσθετων χρεώσεων, - -462 -01:31:21,684 --> 01:31:36,324 -για κακή εξυπηρέτηση πελατών και για την τάση να προκαλεί αντιπαραθέσεις προκειμένου να κερδίζει δωρεάν δημοσιότητα. - -463 -01:31:36,324 --> 01:31:38,701 -Ιστορία - -464 -01:31:38,701 --> 01:31:52,256 -Από την ίδρυσή της, η εταιρεία έχει εξελιχθεί από μια μικρή αεροπορική εταιρεία στην μεγαλύτερη εταιρεία της Ευρώπης. - -465 -01:31:52,256 --> 01:31:59,931 -Η εταιρεία έχει περισσότερους από 19000 υπαλλήλους. - -466 -01:31:59,931 --> 01:32:13,444 -Οι περισσότεροι προσλαμβάνονται με συμβάσεις από πρακτορεία ευρέσεως εργασίας και όχι από την ίδια την αεροπορική εταιρεία. - -467 -01:32:13,444 --> 01:32:23,704 -Η αεροπορική εταιρεία εισήχθη στο χρηματιστήριο το 1997. - -468 -01:32:23,704 --> 01:32:28,960 -Τα χρήματα που συγκέντρωσε από την είσοδό της στο χρηματιστήριο, - -469 -01:32:28,960 --> 01:32:38,010 -χρησιμοποιήθηκαν για την επέκταση της εταιρείας σε πανευρωπαϊκό αερομεταφορέα. - -470 -01:32:38,010 --> 01:32:50,815 -Από εκεί και πέρα η εταιρεία αύξανε διαρκώς τόσο τα έσοδα όσο και τα καθαρά της κέρδη. - -471 -01:32:50,815 --> 01:32:53,734 -Κεντρικά γραφεία - -472 -01:32:53,734 --> 01:33:01,742 -Τα κεντρικά γραφεία της εταιρείας βρίσκονται στο Δουβλίνο . - -473 -01:33:01,742 --> 01:33:22,888 -Το κεντρικό κτίριο της εταιρείας είναι μεγαλύτερο από 9000 τετραγωνικά μέτρα, και η αεροπορική εταιρεία πλήρωσε 11 εκατομμύρια Ευρώ για την αγορά του. - -474 -01:33:22,888 --> 01:33:27,310 -Προορισμοί - -475 -01:33:27,310 --> 01:33:42,158 -Η μεγαλύτερη βάση της εταιρείας βρίσκεται στο Λονδίνο , ενώ υπάρχει και δεύτερη μικρότερη βάση στο αεροδρόμιο του Δουβλίνου. - -476 -01:33:42,158 --> 01:33:53,544 -Η εταιρεία χρησιμοποιεί πολλά αεροδρόμια, τα οποία συνδέουν χώρες σε όλη την Ευρώπη και τη Βόρεια Αφρική. - -477 -01:33:53,544 --> 01:34:02,428 -Σε μερικά από αυτά τα αεροδρόμια η εταιρεία διαθέτει μόνο ένα αεροσκάφος. - -478 -01:34:02,428 --> 01:34:13,939 -Η εταιρεία προτιμάει να πετάει σε μικρότερα ή δευτερεύοντα αεροδρόμια, συνήθως εκτός μεγάλων πόλεων. - -479 -01:34:13,939 --> 01:34:29,830 -Με αυτό τον τρόπο επωφελείται από τα χαμηλότερα τέλη προσγείωσης του αεροδρομίου και τους γρηγορότερους χρόνους αποβίβασης και επιβίβασης νέων επιβατών. - -480 -01:34:29,830 --> 01:34:41,008 -Τα πλεονεκτήματα αυτά μειώνουν το κόστος λειτουργίας της εταιρείας και αυξάνουν το περιθώριο κέρδους. - -481 -01:34:41,008 --> 01:34:55,272 -Η εταιρεία έχει χρησιμοποιήσει ακόμη και το αεροδρόμιο της Μπρατισλάβα για να διαφημίσει πτήσεις για τη Βιέννη . - -482 -01:34:55,272 --> 01:35:00,653 -Οι δύο πόλεις απέχουν 80 χιλιόμετρα. - -483 -01:35:00,653 --> 01:35:10,996 -Σε ορισμένες περιπτώσεις, τα δευτερεύοντα αεροδρόμια δεν απέχουν πολύ από την πόλη που εξυπηρετούν. - -484 -01:35:10,996 --> 01:35:22,508 -Στην πραγματικότητα μάλιστα μπορεί να βρίσκονται πιο κοντά στην πόλη, σε σύγκριση με το κύριο αεροδρόμιο της πόλης. - -485 -01:35:22,508 --> 01:35:32,226 -Η εταιρεία εξακολουθεί να πετάει σε μεγάλα αεροδρόμια Ευρωπαϊκών πόλεων. - -486 -01:35:32,226 --> 01:35:44,113 -Ορισμένες από αυτές τις πόλεις δεν διαθέτουν βιώσιμο δευτερεύον αεροδρόμιο που θα μπορούσε να χρησιμοποιήσει η εταιρεία. - -487 -01:35:44,113 --> 01:35:51,996 -Πιο πρόσφατα, η εταιρία αναπτύσσει δραστηριότητες στα μεγάλα αεροδρόμια, - -488 -01:35:51,996 --> 01:36:01,672 -καθώς προσπαθεί να προσελκύει περισσότερους επιβάτες που ταξιδεύουν για επαγγελματικούς λόγους. - -489 -01:36:01,672 --> 01:36:15,269 -Η εταιρεία πετάει κυρίως από προορισμό σε προορισμό. Δεν ακολουθεί ιδιαίτερα το μοντέλο των πτήσεων με ανταπόκριση. - -490 -01:36:15,269 --> 01:36:30,785 -Εάν κάποιος επιβάτης επιθυμεί να φτάσει σε διαφορετικό προορισμό από τον προορισμό της πτήσης, θα πρέπει να ρυθμίσει από μόνος τους την ανταπόκριση. - -491 -01:36:30,785 --> 01:36:38,209 -Παρά το γεγονός ότι το μοντέλο ανταπόκρισης δεν είναι στο επίκεντρο της λειτουργίας της, - -492 -01:36:38,209 --> 01:36:49,970 -η εταιρεία πρόσθεσε πτήσεις ανταπόκρισης σε κάποια δρομολόγια, ξεκινώντας από το αεροδρόμιο της Ιταλίας. - -493 -01:36:49,970 --> 01:37:07,196 -Η εταιρεία διαθέτει βάσεις πτήσεων σε 50 Ευρωπαϊκά αεροδρόμια. Επί του παρόντος, η μεγαλύτερη αγορά της εταιρείας είναι η Ιταλία. - -494 -01:37:07,196 --> 01:37:20,042 -Ο μεγαλύτερος ανταγωνιστής της εταιρείας είναι η Ιζιτζετ , η οποία εστιάζει σε μεγαλύτερα ή κύρια αεροδρόμια, - -495 -01:37:20,042 --> 01:37:28,425 -στοχεύοντας σε μεγάλο βαθμό στους επιβάτες που ταξιδεύουν για επαγγελματικούς λόγους. - -496 -01:37:28,425 --> 01:37:45,526 -Η εταιρεία εξυπηρετεί επίσης ηλιόλουστους και παραλιακούς προορισμούς, διατηρώντας για παράδειγμα βάσεις πτήσεων στην Ελλάδα και στα Κανάρια νησιά. - -497 -01:37:45,526 --> 01:37:57,955 -Πρόσφατα, η αεροπορική εταιρεία αποκάλυψε ένα φιλόδοξο σχέδιο δημιουργίας μεγάλης βάσης πτήσεων στο Ισραήλ. - -498 -01:37:57,955 --> 01:38:09,717 -Στόχος είναι να χρησιμοποιηθεί αυτή η βάση για την εξυπηρέτηση μεγάλου αριθμού προορισμών στην Ευρώπη. - -499 -01:38:09,717 --> 01:38:18,726 -Επειδή η τοπική κυβέρνηση της Σκωτίας δεν μείωνε τους δασμούς των επιβατών, - -500 -01:38:18,726 --> 01:38:30,779 -η αεροπορική εταιρεία αποφάσισε να διακόψει πολλές πτήσεις από το αεροδρόμιο της Γλασκώβης και να κλείσει τη βάση που διατηρούσε εκεί. - -501 -01:38:30,779 --> 01:38:44,877 -Τα μόνα δρομολόγια που διατήρησε από τη Σκωτία ήταν προς ορισμένες Ευρωπαϊκές πόλεις, ενώ τα υπόλοιπα έχουν ανασταλεί οριστικά. - -502 -01:38:44,877 --> 01:38:58,974 -Αυτό είχε ως αποτέλεσμα την απόλυση 300 ατόμων του προσωπικού που εργάζονταν στο συγκεκριμένο αεροδρόμιο. - -503 -01:38:59,308 --> 01:39:01,936 -Επιλογή προορισμών - -504 -01:39:01,936 --> 01:39:14,448 -Όταν η αεροπορική εταιρεία διαπραγματεύεται με τις διοικήσεις των αεροδρομίων, απαιτεί πολύ χαμηλά τέλη προσγείωσης και πολύ χαμηλούς φόρους. - -505 -01:39:14,448 --> 01:39:27,753 -Επίσης απαιτεί οικονομική βοήθεια από τις διοικήσεις, προκειμένου να διαφημίσει τις πτήσεις από το συγκεκριμένο αεροδρόμιο. - -506 -01:39:27,753 --> 01:39:37,429 -Μαζεύοντας περισσότερους επιβάτες στο αεροδρόμιο, βοηθάει στην ανάπτυξη του αεροδρομίου. - -507 -01:39:37,429 --> 01:39:47,731 -Έτσι δικαιολογείται και η απαίτησή της για οικονομική βοήθεια. - -508 -01:39:47,731 --> 01:39:59,118 -Σε επόμενες διαπραγματεύσεις για την ανανέωση της σύμβασης, η αεροπορική εταιρεία πιέζει τις διοικήσεις των αεροδρομίων, - -509 -01:39:59,118 --> 01:40:10,713 -αναφέροντας ότι θα μεταφέρει τις πτήσεις της αλλού, εάν το αεροδρόμιο δεν κάνει περαιτέρω παραχωρήσεις. - -510 -01:40:10,713 --> 01:40:26,562 -Σύμφωνα με τον διευθύνοντα σύμβουλό της, η αεροπορική εταιρεία έχει αυξήσει τόσο τη δημοτικότητα της όσο και την διαπραγματευτική της ισχύ. - -511 -01:40:26,562 --> 01:40:37,614 -Διαπραγματεύεται με καλύτερους όρους τόσο με τα αεροδρόμια όσο και με τους κατασκευαστές αεροσκαφών. - -512 -01:40:37,614 --> 01:40:46,874 -Αυτό έχει ως αποτέλεσμα να μην ανησυχεί η αεροπορική εταιρεία για τις έρευνες αγοράς. - -513 -01:40:46,874 --> 01:40:57,551 -Πιο συγκεκριμένα, ορισμένες έρευνες αγοράς δείχνουν μικρή ζήτηση για συγκεκριμένα αεροδρόμια. - -514 -01:40:57,551 --> 01:41:06,268 -Όμως η αεροπορική εταιρεία δεν ανησυχεί και προτιμάει αυτά τα αεροδρόμια. - -515 -01:41:06,268 --> 01:41:17,780 -Αναλυτικότερα, η εταιρεία προτιμάει να πετάνε τα αεροσκάφη της μεταξύ αεροδρομίων με χαμηλό κόστος, - -516 -01:41:17,780 --> 01:41:25,204 -ακόμα και αν αυτά τα αεροδρόμια δεν είναι στις πρώτες προτιμήσεις των επιβατών. - -517 -01:41:25,204 --> 01:41:40,677 -Η εταιρεία θεωρεί ότι μόνο η παρουσία της σε αυτό το αεροδρόμιο αρκεί για να δημιουργήσει ζήτηση, που προηγουμένως μπορεί να μην υπήρχε. - -518 -01:41:40,677 --> 01:41:50,938 -Το 2009 η εταιρεία ανέπτυξε πολύ δυναμική πολιτική διαπραγμάτευσης με το αεροδρόμιο Σάννον . - -519 -01:41:50,938 --> 01:42:08,914 -Μάλιστα είχε αναφέρει ότι θα κλείσει το μεγαλύτερο μέρος των δραστηριοτήτων της, εάν δεν ικανοποιηθούν τα αιτήματά της από τη διοίκηση του αεροδρομίου. - -520 -01:42:08,914 --> 01:42:21,301 -Αντίστοιχα η Ιταλική κυβέρνηση εκχώρησε συγκεκριμένο δρομολόγιο σε συγκεκριμένη αεροπορική εταιρεία, - -521 -01:42:21,301 --> 01:42:28,976 -αναγκάζοντας την Ραϊανερ να εγκαταλείψει το δρομολόγιο αυτό. - -522 -01:42:28,976 --> 01:42:41,321 -Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή διερευνά τις ενέργειες της Ιταλικής κυβέρνησης, οι οποίες περιορίζουν τον ελεύθερο ανταγωνισμό. - -523 -01:42:41,321 --> 01:42:53,292 -Το 2016 η εταιρεία απέσυρε περισσότερες από τις μισές πτήσεις της από αεροδρόμιο της Νορβηγίας. - -524 -01:42:53,292 --> 01:43:08,390 -Μετά από αυτή την εξέλιξη, το αεροδρόμιο αποφάσισε να κλείσει εντελώς, καθώς ήταν ιδιωτικό και δεν μπορούσε να καλύψει την οικονομική ζημιά. - -525 -01:43:08,390 --> 01:43:21,945 -Σε αρκετές περιπτώσεις, η εταιρεία έχει αποφασίσει να χρησιμοποιεί μεγάλα αεροδρόμια, τα οποία δεν χρησιμοποιούσε προηγουμένως. - -526 -01:43:21,945 --> 01:43:27,826 -Σε αυτές τις περιπτώσεις την συμφέρει να πληρώνει τα κανονικά τέλη, - -527 -01:43:27,826 --> 01:43:36,543 -συνεχίζοντας ταυτόχρονα να προσφέρει καλύτερες τιμές από τις παραδοσιακές αεροπορικές εταιρείες. - -528 -01:43:36,543 --> 01:43:51,683 -Οι τιμές βεβαίως δεν είναι τόσο χαμηλές όσο όταν πετάει σε περιφερειακά αεροδρόμια. - -529 -01:43:51,683 --> 01:44:03,403 -Πρόκειται για Βρετανικό πολυεθνικό όμιλο αεροπορικών εταιρειών χαμηλού κόστους με έδρα το Λονδίνο. - -530 -01:44:03,403 --> 01:44:15,165 -Εκτελεί περισσότερα από 900 δρομολόγια εσωτερικού και εξωτερικού σε περισσότερες από 30 χώρες. - -531 -01:44:15,165 --> 01:44:30,722 -Η αεροπορική εταιρεία αυτή είναι εισηγμένη στο Χρηματιστήριο του Λονδίνου και ιδρύθηκε από Ελληνοκύπριο επιχειρηματία . - -532 -01:44:30,722 --> 01:44:41,358 -Απασχολεί 13.000 υπαλλήλους, οι περισσότεροι εκ των οποίων εργάζονται στο Ηνωμένο Βασίλειο. - -533 -01:44:41,358 --> 01:44:50,075 -Η εταιρεία ιδρύθηκε το 1995 και αναπτύχθηκε με γρήγορους ρυθμούς, - -534 -01:44:50,075 --> 01:45:01,295 -πραγματοποιώντας εξαγορές μικρότερων εταιρειών και ανοίγοντας βάσεις πτήσεων σε διάφορα αεροδρόμια. - -535 -01:45:01,295 --> 01:45:12,055 -Η ανάπτυξή της τροφοδοτείται από τη ζήτηση για οικονομικά αεροπορικά ταξίδια. - -536 -01:45:12,055 --> 01:45:31,450 -Ο όμιλος διαχειρίζεται περισσότερα από 300 αεροσκάφη και διαθέτει πολλές βάσεις πτήσεων σε όλη την Ευρώπη, με τη μεγαλύτερη να βρίσκεται στο Λονδίνο . - -537 -01:45:31,450 --> 01:45:49,092 -Το 2014 η εταιρεία μετέφερε 65 εκατομμύρια επιβάτες και έγινε η δεύτερη μεγαλύτερη αεροπορική εταιρεία χαμηλού κόστους πίσω από την Ραϊανερ . - -538 -01:45:49,092 --> 01:46:03,899 -Λόγω της πανδημίας κόβιντ, η εταιρεία σταμάτησε τις πτήσεις, ενώ αργότερα έκλεισε και 3 από τις βάσεις πτήσεων. - -539 -01:46:03,899 --> 01:46:07,444 -Στρατηγική εταιρείας - -540 -01:46:07,444 --> 01:46:19,873 -Η εταιρεία χρησιμοποιεί ένα επιχειρηματικό μοντέλο που έχει ξαναχρησιμοποιηθεί στο παρελθόν. Δεν το δημιούργησε η ίδια. - -541 -01:46:19,873 --> 01:46:31,134 -Γενικά οι αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους χρησιμοποιούν το ίδιο μοντέλο στην Ευρωπαϊκή αγορά. - -542 -01:46:31,134 --> 01:46:42,646 -Συνήθως λαμβάνουν μέτρα μείωσης του κόστους, όπως για παράδειγμα αποφεύγουν τις πτήσεις με ανταπόκριση. - -543 -01:46:42,646 --> 01:46:58,078 -Επίσης δεν παρέχουν δωρεάν φαγητό κατά τη διάρκεια της πτήσης. Εάν κάποιος επιβάτης επιθυμεί γεύμα, θα πρέπει να το πληρώσει. - -544 -01:46:58,078 --> 01:47:04,668 -Άλλα βασικά στοιχεία αυτού του επιχειρηματικού μοντέλου είναι: - -545 -01:47:04,668 --> 01:47:14,094 -η υψηλή χρήση του αεροσκάφους , - -546 -01:47:14,094 --> 01:47:28,900 -η ελαχιστοποίηση του χρόνου μεταξύ των πτήσεων , - -547 -01:47:28,900 --> 01:47:47,043 -η χρέωση για επιπλέον υπηρεσίες - -548 -01:47:47,043 --> 01:47:59,973 -και η διατήρηση του λειτουργικού κόστους σε χαμηλά επίπεδα. - -549 -01:48:00,599 --> 01:48:15,655 -Μια βασική διαφορά που έχουν οι δύο Ευρωπαϊκές αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους σε σύγκριση με την αντίστοιχη πρωτοπόρο Αμερικάνικη εταιρεία , - -550 -01:48:15,655 --> 01:48:22,996 -είναι ότι και οι δύο χρησιμοποιούν στόλο νέων αεροσκαφών. - -551 -01:48:22,996 --> 01:48:33,965 -Αρχικά, η αεροπορική εταιρεία αυτή προσπαθούσε να διατηρεί τον έλεγχο στα εργασιακά ζητήματα. - -552 -01:48:33,965 --> 01:48:42,516 -Ήθελε δηλαδή να αποφεύγει την ανάμειξη των εργατικών συνδικάτων. - -553 -01:48:42,516 --> 01:48:55,904 -Από το 2000 η αεροπορική εταιρεία υιοθέτησε διαφορετική προσέγγιση, επιτρέποντας την ανάμειξη των συνδικάτων. - -554 -01:48:55,904 --> 01:49:07,666 -Αρχικά, η αεροπορική εταιρεία δεν παρείχε σύστημα για κράτηση συγκεκριμένων θέσεων εντός τους αεροσκάφους. - -555 -01:49:07,666 --> 01:49:17,092 -Οι επιβάτες έμπαιναν στο αεροσκάφος και καθόντουσαν όπου έβρισκαν διαθέσιμη θέση. - -556 -01:49:17,092 --> 01:49:25,767 -Η εταιρεία βεβαίως παρείχε και την επιλογή επιβίβασης κατά προτεραιότητα. - -557 -01:49:25,767 --> 01:49:35,819 -Πληρώνοντας πρόσθετο κόστος, αυτοί οι επιβάτες είχαν τη δυνατότητα να επιβιβαστούν πρώτοι στο αεροσκάφος, - -558 -01:49:35,819 --> 01:49:42,117 -κάτι που τους επέτρεπε να επιλέξουν θέσεις πρώτοι. - -559 -01:49:42,117 --> 01:49:52,919 -Από το 2012 διατίθεται σε όλους τους επιβάτες συγκεκριμένη θέση πριν την επιβίβαση. - -560 -01:49:52,919 --> 01:50:01,261 -Διαπιστώθηκε ότι αυτή η μέθοδος επιταχύνει τους χρόνους επιβίβασης. - -561 -01:50:01,261 --> 01:50:16,985 -Επίσης με αυτή τη μέθοδο η αεροπορική εταιρεία έχει μεγαλύτερα έσοδα, συγκριτικά με τα έσοδα που είχε από την επιβίβαση κατά προτεραιότητα. - -562 -01:50:16,985 --> 01:50:24,659 -Ο λόγος είναι ότι μειώνεται ο χρόνος παραμονής του αεροσκάφους στο έδαφος. - -563 -01:50:24,659 --> 01:50:34,836 -Ένα αεροσκάφος παράγει έσοδα όταν πετάει και όχι όταν βρίσκεται στο έδαφος. - -564 -01:50:34,836 --> 01:50:43,553 -Επίσης, οι επιβάτες μπορούν να πληρώσουν ένα πρόσθετο τέλος για ορισμένες θέσεις, - -565 -01:50:43,553 --> 01:50:58,693 -όπως οι μπροστινές σειρές και οι σειρές δίπλα στις εξόδους του αεροσκάφους, οι οποίες παρέχουν επιπλέον χώρο στους επιβάτες. - -566 -01:50:59,027 --> 01:51:03,198 -Οικονομική απόδοση - -567 -01:51:03,198 --> 01:51:14,501 -Από την έναρξη της πανδημίας κόβιντ, η εταιρεία αναγκάστηκε να δανειστεί περισσότερα από 2.5 δισεκατομμύρια ευρώ. - -568 -01:51:14,501 --> 01:51:26,262 -Επίσης λόγω των ταξιδιωτικών περιορισμών σε πολλές χώρες, μείωσε σε μεγάλο ποσοστό των αριθμό πτήσεων. - -569 -01:51:26,262 --> 01:51:36,856 -Και βεβαίως ανακοίνωσε για πρώτη φορά στην ιστορία της ζημιές αντί για κέρδη. - -570 -01:51:36,856 --> 01:51:39,901 -Κεντρικά γραφεία - -571 -01:51:39,901 --> 01:51:57,544 -Τα κεντρικά γραφεία της εταιρείας βρίσκονται στο αεροδρόμιο Λούτον . Οι εγκαταστάσεις της σε αυτό το αεροδρόμιο αγγίζουν τα 3000 τετραγωνικά μέτρα. - -572 -01:51:57,544 --> 01:52:00,505 -Διαφήμιση - -573 -01:52:00,505 --> 01:52:15,603 -Ένα από τα πρώτα διαφημιστικά συνθήματα της εταιρείας ήταν και το ακόλουθο: «Κάνουμε τις πτήσεις τόσο προσιτές, όσο ένα τζιν παντελόνι». - -574 -01:52:15,603 --> 01:52:23,486 -Προέτρεψε τους ταξιδιώτες να μη χρησιμοποιούν ταξιδιωτικούς πράκτορες. - -575 -01:52:23,486 --> 01:52:32,912 -Η αρχική διαφήμιση της εταιρείας περιλάμβανε τον τηλεφωνικό αριθμό κρατήσεων της εταιρείας. - -576 -01:52:32,912 --> 01:52:43,506 -Ο τηλεφωνικός αριθμός ήταν αποτυπωμένος επάνω στο αεροσκάφος, σε έντονο πορτοκαλί χρώμα. - -577 -01:52:43,506 --> 01:52:57,812 -Το συγκεκριμένο χρώμα που χρησιμοποιεί η αεροπορική εταιρεία μοιάζει πολύ με αυτό μια μεγάλης εταιρείας τηλεπικοινωνιών . - -578 -01:52:57,812 --> 01:53:11,659 -Οι δύο εταιρείες κατέληξαν σε δικαστική διαμάχη, όταν η αεροπορική εταιρεία ίδρυσε μια θυγατρική εταιρεία κινητής τηλεφωνίας. - -579 -01:53:11,659 --> 01:53:23,171 -Στην πορεία της, η αεροπορική εταιρεία έχει χρησιμοποιήσει με επιτυχία μια σειρά συνθημάτων όπως: - -580 -01:53:23,171 --> 01:53:28,635 -"Η αγαπημένη αεροπορική εταιρεία του διαδικτύου", - -581 -01:53:28,635 --> 01:53:32,096 -"Μαζί πετάμε" - -582 -01:53:32,096 --> 01:53:37,268 -"Πετάς και γλιτώνεις " - -583 -01:53:37,268 --> 01:53:40,980 -Ακολούθησαν τα συνθήματα: - -584 -01:53:40,980 --> 01:53:44,400 -«Ευρώπη με την Ίζιτζετ» - -585 -01:53:44,400 --> 01:53:49,030 -«Ταξίδι και δουλειά με την Ίζιτζετ» - -586 -01:53:49,030 --> 01:54:01,709 -Αυτή τη στιγμή η αεροπορική εταιρεία χρησιμοποιεί το σλόγκαν -«Είσαι η γενιά Ίζιτζετ». - -587 -01:54:01,709 --> 01:54:04,087 -Υπηρεσίες - -588 -01:54:04,087 --> 01:54:06,923 -Κράτηση - -589 -01:54:06,923 --> 01:54:13,388 -Αρχικά, η κράτηση γινόταν μόνο μέσω τηλεφώνου. - -590 -01:54:13,388 --> 01:54:24,274 -Όπως αναφέρθηκε και προηγουμένως, σε όλα τα αεροσκάφη της αεροπορικής εταιρείας υπήρχε αυτός ο αριθμός τηλεφώνου - -591 -01:54:24,274 --> 01:54:38,496 -Οι ταξιδιωτικοί πράκτορες δεν έχουν κανένα κίνητρο να συνεργαστούν με αυτή την αεροπορική εταιρεία, καθώς η εταιρεία δεν πληρώνει προμήθειες. - -592 -01:54:38,496 --> 01:54:46,546 -Την ίδια πολιτική ακολουθούν όλες οι αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους. - -593 -01:54:46,546 --> 01:55:04,731 -Το 1997 μια από τις διαφημιστικές εταιρείες πρότεινε στον ιδρυτή της αεροπορικής εταιρείας να δοκιμάσει τη δημιουργία ιστοτόπου για απευθείας κρατήσεις. - -594 -01:55:04,731 --> 01:55:15,742 -Τα στελέχη της αεροπορικής εταιρείας εντόπισαν την ευκαιρία και ενέκριναν τη δοκιμαστική λειτουργία του ιστότοπου. - -595 -01:55:15,742 --> 01:55:28,463 -Στον ιστότοπο δήλωσαν διαφορετικό τηλεφωνικό αριθμό κρατήσεων για να ελέγξουν την επιτυχία του ιστότοπου. - -596 -01:55:28,463 --> 01:55:43,269 -Την επόμενη χρονιά δημιουργήθηκε ιστότοπος ικανός να προσφέρει διαδικτυακές κρατήσεις σε πραγματικό χρόνο. - -597 -01:55:43,269 --> 01:55:54,906 -Κάθε χρήστης μπορούσε να αγοράσει απευθείας το αεροπορικό του εισιτήριο, κάτι το οποίο ήταν καινοτόμο. - -598 -01:55:54,906 --> 01:56:05,667 -Αυτός ήταν και ο πρώτος ιστότοπος που κατασκευάστηκε από αεροπορική εταιρεία χαμηλού κόστους στην Ευρώπη. - -599 -01:56:05,667 --> 01:56:18,638 -Βεβαίως ακολούθησαν όλες οι άλλες αεροπορικές εταιρείες, δημιουργώντας τους δικούς τους ιστοτόπους. - -600 -01:56:18,638 --> 01:56:38,032 -Το 2001 η αεροπορική εταιρεία δημιούργησε και δικό της σύστημα κρατήσεων. Μέχρι εκείνη τη στιγμή οι κρατήσεις πραγματοποιούνταν μέσω συστήματος κρατήσεων, - -601 -01:56:38,032 --> 01:56:44,747 -υλοποιημένων από εξειδικευμένες εταιρείες πληροφορικής. - -602 -01:56:44,747 --> 01:57:02,473 -Οι κρατήσεις μέσω διαδικτύου έχουν χαμηλότερο κόστος από τις τηλεφωνικές κρατήσεις, καθώς απαιτούν ελάχιστο προσωπικό σε σύγκριση με τα τηλεφωνικά κέντρα. - -603 -01:57:02,473 --> 01:57:13,943 -Προκειμένου να διαφημιστεί αυτός ο νέος τρόπος κράτησης εισιτηρίων μέσω διαδικτύου, οι εταιρεία έγραψε πάνω σε όλα τα αεροσκάφη της, - -604 -01:57:13,943 --> 01:57:18,948 -την ηλεκτρονική της διεύθυνση. - -605 -01:57:19,073 --> 01:57:31,419 -Μέσα σε ένα χρόνο, περισσότερες από τις μισές κρατήσεις πραγματοποιούνταν με χρήση του ιστότοπου της εταιρείας. - -606 -01:57:31,753 --> 01:57:41,637 -Από το 2004 και μετά, σχεδόν όλες οι κρατήσεις γίνονται με αυτό τον τρόπο. - -607 -01:57:41,637 --> 01:57:47,101 -Υπηρεσίες κατά την πτήση - -608 -01:57:47,101 --> 01:58:01,240 -Τα αεροσκάφη αυτής της εταιρείας είναι διαμορφωμένα έτσι ώστε να περιλαμβάνουν μόνο μια κατηγορία επιβατών . - -609 -01:58:01,240 --> 01:58:12,460 -Επίσης η πυκνότητα των καθισμάτων είναι η μέγιστη δυνατή που επιτρέπεται από τους διεθνείς κανονισμούς. - -610 -01:58:12,460 --> 01:58:31,521 -Ο στόλος της αεροπορικής εταιρείας, αποτελείται από σύγχρονα αεροσκάφη, τα οποία μπορούν να μεταφέρουν μέχρι και 235 επιβάτες, ανάλογα με τη διαμόρφωσή τους. - -611 -01:58:31,521 --> 01:58:48,621 -Καθώς η αεροπορική εταιρεία δεν σερβίρει γεύματα σε μικρές πτήσεις, έχει διαμορφώσει τα αντίστοιχα αεροσκάφη κατάλληλα, εκμεταλλευόμενη κάθε αχρησιμοποίητο χώρο τους. - -612 -01:58:48,621 --> 01:59:04,554 -Ως αποτέλεσμα της χρήσης όλων των χώρων του αεροσκάφους, η εταιρεία κατάφερε να εγκαταστήσει εντός των αεροσκαφών επιπλέον θέσεις επιβατών. - -613 -01:59:04,554 --> 01:59:14,313 -Λόγω αυτής της πυκνής διαμόρφωσης καθισμάτων και προκειμένου να τηρήσει όλες τις απαιτήσεις ασφάλειας, - -614 -01:59:14,313 --> 01:59:31,372 -η εταιρεία κατασκευής των αεροσκαφών προέβλεψε δύο ζεύγη εξόδων κινδύνου αντί για ένα ζεύγος που υπάρχει στα περισσότερα αεροσκάφη με αντίστοιχη χωρητικότητα. - -615 -01:59:31,372 --> 01:59:44,385 -Η εταιρεία δεν παρέχει δωρεάν φαγητό ή ποτό στις πτήσεις της . - -616 -01:59:44,385 --> 01:59:54,520 -Οι επιβάτες μπορούν επίσης να αγοράσουν αφορολόγητα προϊόντα κατά τη διάρκεια της πτήσης. - -617 -01:59:54,520 --> 02:00:03,905 -Οι πωλήσεις αυτές αποτελούν σημαντικό μέρος των πρόσθετων εσόδων της αεροπορικής εταιρείας. - -618 -02:00:03,905 --> 02:00:11,537 -Πωλούνται δώρα όπως αρώματα, καλλυντικά και άλλα είδη. - -619 -02:00:11,537 --> 02:00:23,216 -Επίσης πωλούνται εισιτήρια για υπηρεσίες μεταφοράς από και προς το αεροδρόμιο ή εισιτήρια τρένου. - -620 -02:00:23,216 --> 02:00:34,268 -Το μηνιαίο ταξιδιωτικό περιοδικό που εκδίδει αυτή η αεροπορική εταιρεία ονομάζεται «Ο Ταξιδιώτης». - -621 -02:00:34,268 --> 02:00:47,740 -Για κάποιο διάστημα, η αεροπορική εταιρεία παρείχε σε ορισμένα αεροσκάφη της, υπηρεσίες ψυχαγωγίας κατά την διάρκεια της πτήσης. - -622 -02:00:47,740 --> 02:00:59,794 -Για το λόγο αυτό χρησιμοποιούσε πτυσσόμενες οθόνες. Ωστόσο η υπηρεσίες αυτές διακόπηκαν. - -623 -02:00:59,794 --> 02:01:18,104 -Πλέον, κατά τη διάρκεια της πτήσης η αεροπορική εταιρεία πουλάει ακουστικά, μαξιλάρι και σκίαστρο ματιών για όσους επιβάτες επιθυμούν να κοιμηθούν. - -624 -02:01:18,104 --> 02:01:33,744 -Από το 2017, η αεροπορική εταιρεία πρόσθεσε σε ορισμένες πτήσεις της τη δυνατότητα παρακολούθησης ταινιών και ανάγνωσης βιβλίων. - -625 -02:01:33,744 --> 02:01:44,630 -Οι υπηρεσίες προσφέρονται μέσω δικτύου Wi-Fi εντός του αεροσκάφους. - -626 -02:01:44,630 --> 02:01:55,599 -Πρόκειται για Γερμανική αεροπορική εταιρεία χαμηλού κόστους με έδρα το Ντίσελντορφ . - -627 -02:01:55,599 --> 02:02:07,320 -Ιδρύθηκε το 1996 και εξυπηρετεί τόσο εγχώριους όσο και Ευρωπαϊκούς προορισμούς. - -628 -02:02:07,320 --> 02:02:16,996 -Παλαιότερα εκτελούσε και ορισμένα μακρινά δρομολόγια εκτός Ευρώπης. - -629 -02:02:16,996 --> 02:02:23,377 -Διατηρεί βάσεις πτήσεων σε πολλά αεροδρόμια της Ευρώπης. - -630 -02:02:23,377 --> 02:02:34,597 -Αυτή η αεροπορική εταιρεία έχει πραγματοποιήσει μεγάλες αλλαγές στον τρόπο λειτουργίας της τα τελευταία χρόνια. - -631 -02:02:34,597 --> 02:02:44,690 -Στην αρχή ανήκε στη μεγαλύτερη παραδοσιακή αεροπορική εταιρεία της Γερμανίας . - -632 -02:02:44,690 --> 02:02:56,369 -Ωστόσο αργότερα άρχισε να εκτελεί πτήσεις άλλης αεροπορικής εταιρείας χαμηλού κόστους . - -633 -02:02:56,369 --> 02:03:12,218 -Από το 2015 λειτουργεί καθαρά ως αεροπορική εταιρεία χαμηλού κόστους, εκτελώντας πτήσεις μικρών και μεγάλων αποστάσεων. - -634 -02:03:12,218 --> 02:03:30,611 -Επίσης την ίδια χρονιά ξεκίνησε η διαδικασία συγχώνευσης αυτής της αεροπορικής εταιρείας με την άλλη αεροπορική εταιρεία χαμηλού κόστους . - -635 -02:03:31,320 --> 02:03:34,073 -Περίληψη - -636 -02:03:34,073 --> 02:03:41,664 -Αυτή η παρουσίαση επικέντρωσε στις αεροπορικές μεταφορές των ταξιδιωτών. - -637 -02:03:41,664 --> 02:03:47,670 -Πιο συγκεκριμένα, αναπτύχθηκαν τα ακόλουθα θέματα: - -638 -02:03:47,670 --> 02:03:56,637 -διαδικτυακές υπηρεσίες για αναζήτηση και κράτηση αεροπορικών εισιτηρίων, - -639 -02:03:56,637 --> 02:04:01,767 -εθνικές αεροπορικές εταιρείες - -640 -02:04:01,767 --> 02:04:09,275 -και αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους. - -641 -02:04:09,275 --> 02:04:14,488 -Επόμενες ενότητες - -642 -02:04:14,488 --> 02:04:28,669 -Μελετήστε τις υπόλοιπες παρουσιάσεις του Σεμιναρίου 1 που εντάσσονται στην Ενότητα: “Βασικές Γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων”. - -643 -02:04:28,669 --> 02:04:41,891 -Τέλος, υπάρχουν πολλά βίντεο που παρέχουν επιπλέον πληροφορίες σχετικά με τις αεροπορικές μεταφορές ταξιδιωτών. - -644 -02:04:41,891 --> 02:04:52,735 -Κορυφαία κόλπα για κρατήσεις φθηνών πτήσεων το 2022 - -645 -02:04:52,735 --> 02:05:01,785 -Λεξιλόγιο του ταξιδιού με αεροπλάνο - -646 -02:05:01,785 --> 02:05:15,382 -Αεροπορικά ταξίδια με αεροπλάνα | Συμβουλές πτήσης για το 2021! - -647 -02:05:15,382 --> 02:05:24,391 -Πώς λειτουργούν οι αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους - -648 -02:05:24,391 --> 02:05:37,321 -Σύγκριση εταιρειών χαμηλού κόστους. Παρακολουθήστε τα για περισσότερη ενημέρωση! - -649 -02:05:37,321 --> 02:05:40,824 -Βιβλιογραφία +version https://git-lfs.github.com/spec/v1 +oid sha256:9ca0acc0fe5fa33ebcbdb986aeb9e84ea125838e9413a21a731fd3070d20fe45 +size 136336 diff --git a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_5a.txt b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_5a.txt index b9d7f17bcc24eede4ad9a43c38b003fdce42323a..fbd49e545e95266e0db213b3bad63f15c255179a 100644 --- a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_5a.txt +++ b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_5a.txt @@ -1168,7 +1168,7 @@ Oι αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους έχ «Ταξίδι και δουλειά με την Ίζιτζετ» -Αυτή τη στιγμή η αεροπορική εταιρεία χρησιμοποιεί το σλόγκαν +Αυτή τη στιγμή η αεροπορική εταιρεία χρησιμοποιεί το σλόγκαν «Είσαι η γενιά Ίζιτζετ». Υπηρεσίες diff --git a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_5b.mp4 b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_5b.mp4 deleted file mode 100644 index d9385135cb76dc32d6b0de35f4ed158b5240dc12..0000000000000000000000000000000000000000 --- a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_5b.mp4 +++ /dev/null @@ -1,3 +0,0 @@ -version https://git-lfs.github.com/spec/v1 -oid sha256:29edb33adb4638f6bbed6a7a0eddc06b0d35de4124e48fae3bb539654c13cb33 -size 925144713 diff --git a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_5b.srt b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_5b.srt index ba2db1a4b5d87f26d273f7d29adaef80abb29c42..6eb7b8aee93b32444064f028fe090c5896244323 100644 --- a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_5b.srt +++ b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_5b.srt @@ -1,2094 +1,3 @@ -1 -00:00:00,000 --> 00:00:11,094 -Αυτή η παρουσίαση αποτελεί μέρος σεμιναρίου κατάλληλου για άτομα με προβλήματα ακοής. - -2 -00:00:11,094 --> 00:00:21,438 -Το σεμινάριο 1 επικεντρώνει σε βασικές γνώσεις που πρέπει να διαθέτει ένας ταξιδιωτικός πράκτορας. - -3 -00:00:21,438 --> 00:00:27,027 -Το σεμινάριο 1 αποτελείται από τρεις ενότητες: - -4 -00:00:27,027 --> 00:00:31,781 -“Βασικές γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων” - -5 -00:00:31,781 --> 00:00:37,245 -"Προσβάσιμος τουρισμός για Ταξιδιωτικούς Πράκτορες" - -6 -00:00:37,245 --> 00:00:43,543 -"Βασικά Καθήκοντα και Δεξιότητες των Ταξιδιωτικών Πρακτόρων" - -7 -00:00:43,543 --> 00:00:57,474 -Τα περιεχόμενα αυτής της παρουσίασης αποτελούν τμήμα της ενότητας "Βασικές Γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων". - -8 -00:00:57,474 --> 00:01:13,281 -Σε αυτό το μάθημα παρουσιάζονται χρήσιμες διαδικτυακές υπηρεσίες για εύρεση και κράτηση εισιτηρίων πλοίων και κρουαζιέρας! - -9 -00:01:13,281 --> 00:01:24,084 -Τα κρουαζιερόπλοια είναι μεγάλα επιβατικά πλοία που χρησιμοποιούνται κυρίως για διακοπές. - -10 -00:01:24,084 --> 00:01:40,391 -Σε αντίθεση με τα υπερωκεάνια, τα οποία χρησιμοποιούνται για μεταφορές επιβατών, τα κρουαζιερόπλοια πραγματοποιούν ταξίδια μετ' επιστροφής σε διάφορα λιμάνια. - -11 -00:01:40,391 --> 00:01:52,070 -Επίσης υπάρχουν και οι επονομαζόμενες "κρουαζιέρες στο πουθενά" ή αλλιώς "ταξίδια στο πουθενά". - -12 -00:01:52,070 --> 00:02:08,503 -Σε αυτή την περίπτωση, τα κρουαζιερόπλοια πραγματοποιούν ταξίδια μετ' επιστροφής διάρκειας δύο έως τριών διανυκτερεύσεων, χωρίς να επισκέπτονται κανένα λιμάνι. - -13 -00:02:08,503 --> 00:02:22,350 -Τα σύγχρονα κρουαζιερόπλοια συνήθως έχουν μικρότερη αντοχή, ταχύτητα και ευελιξία σε σύγκριση με τα υπερωκεάνια. - -14 -00:02:22,350 --> 00:02:39,826 -Ωστόσο, έχει προστεθεί μεγάλος αριθμός ανέσεων, προκειμένου να εξυπηρετηθούν όσο το δυνατόν καλύτερα οι ταξιδιώτες. - -15 -00:02:39,826 --> 00:02:57,510 -Το 2018, υπήρχαν περισσότερα από 300 κρουαζιερόπλοια σε όλο τον κόσμο, με συνολική χωρητικότητα άνω των 500.000 επιβατών. - -16 -00:02:57,510 --> 00:03:10,148 -Η κρουαζιέρα είναι σημαντικό μέρος του τουρισμού, με εκτιμώμενη αγορά 30 δισεκατομμυρίων δολαρίων ετησίως. - -17 -00:03:10,148 --> 00:03:22,160 -Ενώ κάθε χρόνο περισσότερα από 19 εκατομμύρια επιβάτες συμμετέχουν σε κρουαζιέρες σε όλο τον κόσμο. - -18 -00:03:22,160 --> 00:03:29,834 -Η γρήγορη ανάπτυξη του κλάδου φαίνεται από τον αριθμό των νέων πλοίων. - -19 -00:03:29,834 --> 00:03:46,559 -Από το 2000 και κάθε χρόνο κατασκευάζονταν περίπου 9 νέα πλοία για την εξυπηρέτηση των ταξιδιωτών της Βόρειας Αμερικής και της Ευρώπης. - -20 -00:03:46,559 --> 00:03:54,817 -Με την εμφάνιση της πανδημίας κόβιντ-19, ολόκληρος ο κλάδος έκλεισε. - -21 -00:03:54,817 --> 00:04:10,083 -Αυτή τη στιγμή το μεγαλύτερο πλοίο κρουαζιέρας στον κόσμο είναι το «Θαύμα των Θαλασσών». - -22 -00:04:10,083 --> 00:04:24,305 -Με την έλευση των μεγάλων επιβατικών αεροσκαφών τη δεκαετία του 1960, οι ταξιδιώτες άλλαξαν τρόπο μετακίνησης. - -23 -00:04:24,305 --> 00:04:37,610 -Πιο συγκεκριμένα ενώ μέχρι τότε χρησιμοποιούσαν πλοία για τις υπερατλαντικές μετακινήσεις τους, άρχισαν να χρησιμοποιούν αεροπλάνα. - -24 -00:04:37,610 --> 00:04:45,827 -Έτσι τα υπερωκεάνια άρχισαν να αντιμετωπίζουν πολλές δυσκολίες. - -25 -00:04:45,827 --> 00:05:02,468 -Λόγω των τεχνικών χαρακτηριστικών τα παλαιότερα υπερωκεάνια ήταν ακατάλληλα για κρουαζιέρες. Για παράδειγμα είχαν υψηλή κατανάλωση καυσίμου. - -26 -00:05:02,468 --> 00:05:16,482 -Απ’ την άλλη, το βύθισμά τους σε μεγάλο βάθος κάτω από την επιφάνεια της θάλασσας τα εμπόδιζε να εισέλθουν σε ρηχά λιμάνια. - -27 -00:05:16,482 --> 00:05:29,912 -Επίσης οι προσφερόμενες καμπίνες, οι οποίες συχνά δεν διέθεταν παράθυρα, δεν ήταν κατάλληλες για επιβάτες κρουαζιέρας. - -28 -00:05:29,912 --> 00:05:39,964 -Είχαν δημιουργηθεί για μεγιστοποίηση του αριθμού των επιβατών και όχι για να προσφέρουν ανέσεις. - -29 -00:05:39,964 --> 00:05:56,522 -Οι υπηρεσίες υπερατλαντικών δρομολογίων για επιβάτες σταμάτησαν τη δεκαετία του 1980. Εξαίρεση αποτελούσε μια Βρετανική ναυτιλιακή εταιρεία. - -30 -00:05:56,522 --> 00:06:09,243 -Η εταιρεία αυτή προσέφερε υπερατλαντικά ταξίδια για όσους τους άρεσε η πολυήμερη διαμονή σε πλοίο στη θάλασσα. - -31 -00:06:09,243 --> 00:06:18,795 -Σε μια προσπάθεια να αλλάξει το ενδιαφέρον της αγοράς από τα απλά επιβατικά ταξίδια σε ψυχαγωγικές κρουαζιέρες, - -32 -00:06:18,795 --> 00:06:30,014 -το υπερωκεάνιο Βασίλισσα Eλισάβετ 2 καθιέρωσε την υπερατλαντική πολυτελή κρουαζιέρα. - -33 -00:06:30,014 --> 00:06:40,316 -Πολλοί διάσημοι ηθοποιοί και καλλιτέχνες προσλαμβάνονταν από την εταιρεία διοργάνωσης της κρουαζιέρας. - -34 -00:06:40,316 --> 00:07:00,878 -Στόχος ήταν να πάρουν μέρος σε καλλιτεχνικές παραστάσεις κατά τη διάρκεια της κρουαζιέρας. Με αυτό τον τρόπο, το ταξίδι διαφημιζόταν ως διακοπές. - -35 -00:07:00,878 --> 00:07:18,521 -Το πλοίο Βασίλισσα Ελισάβετ 2 εγκαινίασε επίσης την «κρουαζιέρα μιας κατηγορίας», όπου όλοι οι επιβάτες λάμβαναν την ίδια ποιότητα υπηρεσιών και ανέσεων. - -36 -00:07:18,521 --> 00:07:34,370 -Αυτό το γεγονός βοήθησε σημαντικά την αγορά, καθώς η πολυτελής κρουαζιέρα άρχισε να γίνεται δημοφιλής και στις δύο πλευρές του Ατλαντικού. - -37 -00:07:34,370 --> 00:07:49,927 -Μια παλιά τηλεοπτική σειρά με τίτλο «Το Πλοίο της Αγάπης», βοήθησε στη διάδοση της ιδέας της κρουαζιέρας ως μιας ρομαντικής ευκαιρίας για ζευγάρια. - -38 -00:07:49,927 --> 00:08:04,609 -Τα σύγχρονα κρουαζιερόπλοια που κατασκευάζονται από τα τέλη της δεκαετίας του 1980 και μετά, παρουσιάζουν τα χαρακτηριστικά των υπερωκεάνιων. - -39 -00:08:04,609 --> 00:08:13,951 -Δηλαδή έχουν μεγάλο μέγεθος και υψηλές αντοχές στις αντίξοες συνθήκες. - -40 -00:08:13,951 --> 00:08:23,586 -Ορισμένα από αυτά τα κρουαζιερόπλοια έχουν πραγματοποιήσει και υπερατλαντικά δρομολόγια. - -41 -00:08:23,586 --> 00:08:42,522 -Τα πρώτα πολύ μεγάλα πλοία που κατασκευάστηκαν για μαζική κρουαζιέρα, αποτέλεσαν επίσης την πρώτη σειρά κρουαζιερόπλοιων που περιλάμβαναν ένα πολυώροφο αίθριο με γυάλινους ανελκυστήρες. - -42 -00:08:42,522 --> 00:08:49,320 -Δηλαδή έμοιαζαν με μεγάλα εμπορικά καταστήματα. - -43 -00:08:49,320 --> 00:09:04,252 -Είχαν επίσης ένα ενιαίο κατάστρωμα, το οποίο διέθετε μόνο καμπίνες με ιδιωτικά μπαλκόνια, αντί για καμπίνες με θέα στον ωκεανό. - -44 -00:09:04,252 --> 00:09:13,094 -Με αυτό τον τρόπο έμοιαζαν παράλληλα και με ξενοδοχεία. - -45 -00:09:13,094 --> 00:09:23,354 -Άλλες εταιρείες κρουαζιέρας σύντομα δημιούργησαν πλοία με παρόμοια χαρακτηριστικά και όχι μόνο. - -46 -00:09:23,354 --> 00:09:37,702 -Για παράδειγμα σχεδίασαν κρουαζιερόπλοια κατά τέτοιο τρόπο, ώστε τα δύο τρίτα των καμπινών με θέα στον ωκεανό να έχουν και μπαλκόνια. - -47 -00:09:37,702 --> 00:09:44,875 -Είναι εντυπωσιακό να βλέπεις τον ωκεανό από το ιδιωτικό σου μπαλκόνι. - -48 -00:09:44,875 --> 00:09:52,633 -Επειδή οι σουίτες με μπαλκόνια είναι ιδιαίτερα κερδοφόρες για τις εταιρείες κρουαζιέρας, - -49 -00:09:52,633 --> 00:10:01,559 -τα νεότερα κρουαζιερόπλοια έχουν σχεδιαστεί για να προσφέρουν αυτές τις ανέσεις. - -50 -00:10:01,559 --> 00:10:08,482 -Αυτό το επίπεδο άνεσης έλειπε από τα παλαιότερα υπερωκεάνια. - -51 -00:10:08,482 --> 00:10:24,999 -Μέχρι τις αρχές της δεκαετίας του 1980, τα κρουαζιερόπλοια προσέφεραν ξαπλώστρες, ποτά, φαγητό και ομπρέλες για μερικές εκατοντάδες επιβατών. - -52 -00:10:24,999 --> 00:10:33,674 -Αυτές οι ανέσεις ήταν πολύ περιορισμένες σε σύγκριση με τις σύγχρονες κρουαζιέρες. - -53 -00:10:33,674 --> 00:10:43,142 -Μετά το 1980, τα κρουαζιερόπλοια άρχισαν να προσφέρουν όλο και περισσότερες ανέσεις. - -54 -00:10:43,142 --> 00:10:55,988 -Σήμερα, τα σύγχρονα πλοία που έχουν το μέγεθος μιας πόλης, προσφέρουν στους επιβάτες τους πολλές και διαφορετικές ανέσεις. - -55 -00:10:55,988 --> 00:11:11,045 -Το μόνο υπερωκεάνιο που μπορεί να συγκριθεί με αυτά τα κρουαζιερόπλοια και το οποίο ολοκληρώθηκε τα τελευταία χρόνια ήταν το «Βασίλισσα Μαρία 2». - -56 -00:11:11,045 --> 00:11:36,987 -Μετά την απόσυρση του προηγούμενου υπερωκεάνιου «Βασίλισσα Ελισάβετ 2», το «Βασίλισσα Μαρία 2» είναι το μόνο πλοίο που εκτελεί υπερατλαντικά δρομολόγια. - -57 -00:11:36,987 --> 00:11:51,544 -Το «Βασίλισσα Μαρία 2» ήταν για ένα διάστημα το μεγαλύτερο επιβατηγό πλοίο, πριν ξεπεραστεί από τα πιο σύγχρονα κρουαζιερόπλοια. - -58 -00:11:51,544 --> 00:12:05,975 -Η αρχιτεκτονική των νέων κρουαζιερόπλοιων περιλαμβάνει "ανοικτό αίθριο", το οποίο είναι εφικτό λόγω του μεγάλου πλάτους του σκάφους. - -59 -00:12:05,975 --> 00:12:20,156 -Τα πλοία επίσης διαθέτουν στους εξωτερικούς τους χώρους εξαώροφο «Κεντρικό Πάρκο» και «Πεζόδρομο» που εκτείνονται έως τη μέση του πλοίου. - -60 -00:12:20,156 --> 00:12:26,996 -Επιπρόσθετα διαθέτουν μπαλκόνια σε όλα τα καταστρώματα. - -61 -00:12:26,996 --> 00:12:46,807 -Μέσα σε δύο δεκαετίες , τα κρουαζιερόπλοια της μεγαλύτερης κατηγορίας μεγάλωσαν κατά ένα τρίτο , - -62 -00:12:46,807 --> 00:13:16,337 -σχεδόν διπλασίασαν το πλάτος τους , διπλασίασαν το σύνολο των επιβατών και τριπλασιάστηκαν σε όγκο . - -63 -00:13:16,337 --> 00:13:38,984 -Τα παλιά μεγάλα κρουαζιερόπλοια προσέφεραν ένα μόνο κατάστρωμα με βεράντες. Στα νέα μεγάλα κρουαζιερόπλοια, όλα τα καταστρώματα διαθέτουν βεράντες. - -64 -00:13:38,984 --> 00:13:49,537 -Οι εταιρείες εκμετάλλευσης κρουαζιερόπλοιων είναι γνωστές και ως «θαλάσσιες γραμμές κρουαζιέρας». - -65 -00:13:49,537 --> 00:13:59,421 -Οι εταιρείες αυτές πωλούν διάφορα πακέτα κρουαζιέρας στους ταξιδιώτες. - -66 -00:13:59,421 --> 00:14:14,019 -Οι θαλάσσιες γραμμές κρουαζιέρας επιτελούν διπλό ρόλο: τόσο στον τομέα των μεταφορών όσο και στον τομέα της ψυχαγωγίας. - -67 -00:14:14,019 --> 00:14:21,443 -Αυτοί οι δύο ρόλοι άλλωστε είναι εμφανείς στα ίδια τα πλοία. - -68 -00:14:21,443 --> 00:14:39,753 -Τα πλοία έχουν πλήρωμα με επικεφαλής τον καπετάνιο του πλοίου και προσωπικό φιλοξενίας με επικεφαλής τον διευθυντή προσωπικού -. - -69 -00:14:39,837 --> 00:14:57,438 -Μεταξύ των θαλάσσιων γραμμών κρουαζιέρας, ορισμένες προέρχονται από τις παραδοσιακές επιβατικές θαλάσσιες γραμμές και απλά μετεξελίχθηκαν σε γραμμές κρουαζιέρας. - -70 -00:14:57,438 --> 00:15:07,615 -Άλλες όμως ιδρύθηκαν από την αρχή ειδικά για να πραγματοποιούν κρουαζιέρες. - -71 -00:15:07,615 --> 00:15:17,583 -Ιστορικά, ο επιχειρηματικός χώρος της κρουαζιέρας είχε πολλές μεταβολές και σκαμπανεβάσματα. - -72 -00:15:17,583 --> 00:15:30,304 -Τα πλοία απαιτούν μεγάλες επενδύσεις σε κεφάλαιο. Επίσης έχουν υψηλό κόστος λειτουργίας. - -73 -00:15:30,304 --> 00:15:45,903 -Σε περίπτωση μεγάλης μείωσης κρατήσεων, η εταιρεία εκμετάλλευσης κρουαζιερόπλοιων μπορεί να τεθεί σε πολύ σοβαρό οικονομικό κίνδυνο. - -74 -00:15:45,903 --> 00:16:05,381 -Σε πολλές περιπτώσεις, οι εταιρείες εκμετάλλευσης κρουαζιερόπλοιων έχουν πουλήσει, ανακαινίσει ή μετονομάσει τα πλοία τους, έτσι ώστε να ακολουθούν τις σύγχρονες ταξιδιωτικές τάσεις. - -75 -00:16:05,381 --> 00:16:22,189 -Οι θαλάσσιες γραμμές κρουαζιέρας λειτουργούν τα πλοία τους σχεδόν ασταμάτητα. Εάν ένα πλοίο δεν βρίσκεται σε κρουαζιέρα, η εταιρεία χάνει χρήματα. - -76 -00:16:22,189 --> 00:16:35,369 -Επίσης εάν δεν προγραμματιστεί η συντήρηση ενός πλοίου, αυτό το γεγονός μπορεί να οδηγήσει σε δυσαρεστημένους πελάτες. - -77 -00:16:35,369 --> 00:16:50,300 -Οι ταξιδιώτες θέλουν πάντοτε να απολαμβάνουν την κρουαζιέρα τους σε ανακαινισμένα, όμορφα πλοία. - -78 -00:16:50,300 --> 00:17:07,026 -Ένα κύμα πτωχεύσεων και συγχωνεύσεων εταιρειών, οδήγησε πολλές θαλάσσιες γραμμές κρουαζιέρας να εξαγοραστούν από μεγαλύτερες επενδυτικές εταιρείες. - -79 -00:17:07,026 --> 00:17:18,912 -Παρά τις εξαγορές, πολλές εμπορικές επωνυμίες συνεχίζουν να διατηρούνται. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι έχουν πιστούς πελάτες από προηγούμενες κρουαζιέρες. - -80 -00:17:24,293 --> 00:17:37,097 -Επίσης με αυτό τον τρόπο οι επενδυτικές εταιρείες μπορούν να προσφέρουν διαφορετικά επίπεδα ποιότητας και εξυπηρέτησης, - -81 -00:17:37,097 --> 00:17:47,066 -διαθέτοντας κρουαζιερόπλοια για όλες τις ανάγκες και τους προϋπολογισμούς. - -82 -00:17:47,066 --> 00:18:02,873 -Για παράδειγμα, μια εταιρεία του χώρου , ήταν γνωστή στο κοινό ότι προσφέρει «πλοία για πάρτι», κυρίως για νεότερους ταξιδιώτες - -83 -00:18:02,873 --> 00:18:13,842 -Με τα χρόνια, η εταιρεία κατασκεύασε μεγάλα και σύγχρονα πλοία, τα οποία εξακολουθούν να είναι κερδοφόρα. - -84 -00:18:13,842 --> 00:18:36,490 -Επίσης μια άλλη εταιρεία έχει γίνει γνωστή στο ευρύ κοινό για άλλους λόγους. Τα πλοία της είναι ιδιαίτερα κομψά. - -85 -00:18:36,490 --> 00:18:52,089 -Κοινή πρακτική στον κλάδο της κρουαζιέρας είναι η διαφήμιση της θυγατρικής εταιρείας και όχι της επενδυτικής εταιρείας που έχει εξαγοράσει τη θυγατρική. - -86 -00:18:52,089 --> 00:19:05,894 -Οι πελάτες γνωρίζουν την θυγατρική εταιρεία και όχι την επενδυτική εταιρεία. - -87 -00:19:05,894 --> 00:19:13,569 -Η ίδια τακτική ακολουθείται επίσης και στις αξιολογήσεις των γραμμών κρουαζιέρας, - -88 -00:19:13,569 --> 00:19:24,496 -όπου οι πελάτες έχουν τη δυνατότητα να αξιολογήσουν τις εταιρείες προσφοράς προγραμμάτων κρουαζιέρας. - -89 -00:19:24,496 --> 00:19:33,672 -Ορισμένες θαλάσσιες γραμμές κρουαζιέρας εξειδικεύονται σε συγκεκριμένες αγορές. - -90 -00:19:33,672 --> 00:19:48,187 -Για παράδειγμα, μια εταιρεία επιτρέπει μόνο σε επιβάτες άνω των 50 ετών να επιβιβαστούν στα πλοία της. - -91 -00:19:48,187 --> 00:19:58,614 -Μια άλλη εταιρεία χρησιμοποιεί μόνο πλοία με μεγάλο ύψος. - -92 -00:19:58,614 --> 00:20:15,380 -Μια ακόμη εταιρεία χρησιμοποιεί πλοία μεσαίου μεγέθους—μικρότερα από τα πολύ μεγάλα πλοία άλλων εταιρειών - -93 -00:20:15,380 --> 00:20:28,268 -Τα πλοία αυτά είναι σχεδιασμένα με τέτοιο τρόπο, έτσι ώστε σχεδόν όλες οι σουίτες τους να διαθέτουν μπαλκόνι. - -94 -00:20:28,268 --> 00:20:40,447 -Αρκετές εξειδικευμένες εταιρείες προσφέρουν κρουαζιέρες σε πολύ συγκεκριμένους προορισμούς ή λειτουργούν μόνο μικρά πλοία, - -95 -00:20:40,447 --> 00:20:51,625 -ταξιδεύοντας σε προορισμούς όπως η Αρκτική και η Ανταρκτική ή τα νησιά Γκαλαπάγκος. - -96 -00:20:51,625 --> 00:21:08,767 -Το πλοίο «Τζον Μπράουν», το οποίο ανήκε στο Πολεμικό Ναυτικό των Ηνωμένων Πολιτειών κατά τη διάρκεια του Β' Παγκοσμίου Πολέμου, έχει μετατραπεί σε πλοίο-μουσείο. - -97 -00:21:08,767 --> 00:21:33,959 -Όμως εξακολουθεί να ταξιδεύει πολλές φορές το χρόνο, προσφέροντας εξάωρες «Κρουαζιέρες Ζωντανής Ιστορίας». - -98 -00:21:33,959 --> 00:21:46,930 -Είναι επίσης το μεγαλύτερο κρουαζιερόπλοιο που λειτουργεί υπό αμερικανική σημαία στην ανατολική ακτή των Ηνωμένων Πολιτειών. - -99 -00:21:46,930 --> 00:21:56,064 -Αυτή τη στιγμή, οι μεγαλύτερες εταιρείες κρουαζιέρας στον κόσμο είναι τρεις . - -100 -00:21:56,064 --> 00:22:16,626 -Συνολικά οι καμπίνες που προσφέρουν όλα τα κρουαζιερόπλοια μαζί, αντιστοιχούν σε λιγότερο από το 2% των δωματίων που προσφέρονται από τα ξενοδοχεία όλου του κόσμου. - -101 -00:22:16,626 --> 00:22:34,227 -Τα κρουαζιερόπλοια είναι οργανωμένα σαν πλωτά ξενοδοχεία. Περιλαμβάνουν πλήρες προσωπικό φιλοξενίας, καθώς επίσης και το συνηθισμένο πλήρωμα του πλοίου. - -102 -00:22:34,227 --> 00:22:44,363 -Τα πιο πολυτελή πλοία έχουν συνήθως περισσότερο πλήρωμα και προσωπικό παρά επιβάτες. - -103 -00:22:44,363 --> 00:22:52,954 -Το φαγητό σε όλα σχεδόν τα κρουαζιερόπλοια περιλαμβάνεται στην τιμή της κρουαζιέρας. - -104 -00:22:52,954 --> 00:23:05,675 -Τα εστιατόρια των πλοίων συνήθως προσφέρουν φαγητό δύο φορές κατά τη διάρκεια της ημέρας: νωρίς και αργά. - -105 -00:23:05,675 --> 00:23:18,605 -Για τον καλύτερο προγραμματισμό, σε κάθε επιβάτη ανατίθενται συγκεκριμένα χρονικά διαστήματα προσέλευσης για φαγητό. - -106 -00:23:18,605 --> 00:23:27,406 -Για παράδειγμα 12:00 – 13:00 το μεσημέρι και 19:00 – 20:00 το βράδυ. - -107 -00:23:27,406 --> 00:23:36,790 -Οπότε κάθε επιβάτης τηρεί αυτά τα διαστήματα καθ’ όλη τη διάρκεια της κρουαζιέρας. - -108 -00:23:36,790 --> 00:23:48,135 -Μια πιο πρόσφατη τάση της βιομηχανίας κρουαζιέρας, επιτρέπει στους πελάτες να τρώνε όποτε θέλουν. - -109 -00:23:48,135 --> 00:24:04,484 -Οι δύο διαφορετικές ώρες φαγητού επιτρέπουν στο προσωπικό του πλοίου να έχει αρκετό χρόνο και χώρο για να φιλοξενήσει στο εστιατόριο όλους τους καλεσμένους. - -110 -00:24:04,484 --> 00:24:15,454 -Οι δύο διαφορετικές ώρες φαγητού μπορεί να προκαλέσουν επικαλύψεις με ορισμένες πολιτιστικές εκδηλώσεις του πλοίου. - -111 -00:24:15,454 --> 00:24:24,921 -Αυτό συνήθως διορθώνεται με την πραγματοποίηση μιας σύντομης έκδοσης της παράστασης. - -112 -00:24:24,921 --> 00:24:35,056 -Μερικά πλοία παρέχουν ξεχωριστές τραπεζαρίες για διαφορετικούς τύπους σουίτας. - -113 -00:24:35,056 --> 00:24:43,190 -Άλλα κρουαζιερόπλοια προσφέρουν μια κύρια τραπεζαρία για όλους τους επιβάτες. - -114 -00:24:43,190 --> 00:24:54,242 -Ωστόσο υπάρχει και η δυνατότητα αναβάθμισης, για όποιον επιθυμεί να δειπνήσει σε εξειδικευμένα εστιατόρια. - -115 -00:24:54,242 --> 00:25:04,794 -Αυτά τα εστιατόρια απαιτούν προ-κράτηση και προσφέρονται με επιπλέον χρεώσεις. - -116 -00:25:04,794 --> 00:25:14,721 -Σε πολλές κρουαζιέρες προγραμματίζονται μία ή περισσότερες βραδιές «επίσημου δείπνου». - -117 -00:25:14,721 --> 00:25:30,987 -Οι καλεσμένοι ντύνονται «επίσημα»: για παράδειγμα οι άνδρες φοράνε κοστούμια και γραβάτες ή ακόμα και σμόκιν ενώ οι γυναίκες βάζουν επίσημα φορέματα. - -118 -00:25:30,987 --> 00:25:38,620 -Το μενού είναι πιο πολυτελές από το συνηθισμένο. - -119 -00:25:38,620 --> 00:25:51,299 -Εκτός από την κεντρική τραπεζαρία, τα σύγχρονα κρουαζιερόπλοια περιλαμβάνουν ένα ή περισσότερα μικρότερα εστιατόρια. - -120 -00:25:51,299 --> 00:25:58,390 -Σε αυτά τα μικρότερα εστιατόρια οι επιβάτες αυτοεξυπηρετούνται. - -121 -00:25:58,390 --> 00:26:15,991 -Επίσης τα εστιατόρια αυτά μπορεί να είναι ανοιχτά όλη την ημέρα, προσφέροντας μια ποικιλία μενού από πρωινό έως και κάποιο μικρό γεύμα αργά το βράδυ. - -122 -00:26:15,991 --> 00:26:29,879 -Τα τελευταία χρόνια, οι εταιρείες κρουαζιέρας έχουν αρχίσει να περιλαμβάνουν μια ποικιλία θεματικών εστιατορίων σε κάθε πλοίο. - -123 -00:26:29,879 --> 00:26:38,888 -Τα πλοία διαθέτουν επίσης πολλά μπαρ και νυχτερινά κέντρα διασκέδασης για τους επιβάτες. - -124 -00:26:38,888 --> 00:26:59,200 -Στα περισσότερα ταξίδια κρουαζιέρας, τα αλκοολούχα ποτά δεν περιλαμβάνονται στους ναύλους. Όσοι επιβάτες επιθυμούν την κατανάλωση αλκοολούχων ποτών, θα πρέπει να τα πληρώσουν. - -125 -00:26:59,200 --> 00:27:14,341 -Στα περισσότερα ταξίδια κρουαζιέρας απαγορεύεται επίσης στους επιβάτες να επιβιβάζονται κουβαλώντας μαζί τους δικά τους ποτά με αλκοόλ ή χωρίς. - -126 -00:27:14,341 --> 00:27:28,688 -Το αλκοόλ που αγοράζουν οι επιβάτες στα αφορολόγητα καταστήματα ενός λιμανιού, σφραγίζεται και επιστρέφεται στους επιβάτες κατά την αποβίβασή τους. - -127 -00:27:28,688 --> 00:27:46,998 -Υπάρχει συχνά μια κεντρική κουζίνα που αναλαμβάνει την εξυπηρέτηση όλων των εστιατορίων του πλοίου, αν και τα εξειδικευμένα εστιατόρια μπορεί να έχουν τις δικές τους κουζίνες. - -128 -00:27:46,998 --> 00:28:01,888 -Όπως σε κάθε πλοίο, ο ανεφοδιασμός είναι πάρα πολύ σημαντικός. Ειδικά σε ένα κρουαζιερόπλοιο που σερβίρει πολλές χιλιάδες γεύματα κάθε μέρα. - -129 -00:28:01,888 --> 00:28:28,039 -Για παράδειγμα, απαιτείται μια πολύ αυστηρή καλά οργανωμένη «στρατιωτική επιχείρηση» για τη φόρτωση και εκφόρτωση επιβατών και τροφίμων στην αρχή και στο τέλος κάθε κρουαζιέρας. - -130 -00:28:28,039 --> 00:28:39,384 -Τα σύγχρονα κρουαζιερόπλοια διαθέτουν συνήθως ορισμένες ή ακόμα και όλες τις ακόλουθες εγκαταστάσεις: - -131 -00:28:39,384 --> 00:28:43,722 -Εστιατόριο με αυτοεξυπηρέτηση - -132 -00:28:43,722 --> 00:28:51,104 -Δωμάτια όπου η είσοδος πραγματοποιείται με ειδικές κάρτες - -133 -00:28:51,104 --> 00:29:06,953 -Καζίνο. Λειτουργεί μόνο κατά τη διάρκεια του ταξιδιού. Με αυτό τον τρόπο αποφεύγονται οι συγκρούσεις με τους τοπικούς νόμους που ισχύουν στην εκάστοτε περιοχή. - -134 -00:29:06,953 --> 00:29:11,624 -Εγκαταστάσεις παιδικής μέριμνας - -135 -00:29:11,624 --> 00:29:14,377 -Κινηματογράφος - -136 -00:29:14,377 --> 00:29:15,754 -Σύλλογοι - -137 -00:29:15,754 --> 00:29:17,797 -Γυμναστήριο - -138 -00:29:17,797 --> 00:29:20,216 -Υδρομασάζ - -139 -00:29:20,216 --> 00:29:26,765 -Εσωτερική ή/και εξωτερική πισίνα με νεροτσουλήθρες - -140 -00:29:26,765 --> 00:29:30,894 -Αναρρωτήριο και νεκροτομείο - -141 -00:29:30,894 --> 00:29:34,397 -Καλλιτεχνικές Δραστηριότητες - -142 -00:29:34,397 --> 00:29:36,441 -Βιβλιοθήκη - -143 -00:29:36,441 --> 00:29:42,030 -Σαλόνια / Σαλόνι παρατήρησης - -144 -00:29:42,030 --> 00:29:58,463 -Τραπέζια πινγκ πονγκ και Τραπέζια μπιλιάρδου - -145 -00:29:58,463 --> 00:30:05,845 -Καταστήματα — Λειτουργούν μόνο κατά τη διάρκεια του ταξιδιού. - -146 -00:30:05,845 --> 00:30:18,525 -Με αυτό τον τρόπο αποφεύγονται προβλήματα που σχετίζονται με τις άδειες εμπορίας των προϊόντων και τους φόρους που ισχύουν στην εκάστοτε περιοχή. - -147 -00:30:18,525 --> 00:30:20,485 -Μασάζ - -148 -00:30:20,485 --> 00:30:25,824 -Σαλόνια ειδικά διαμορφωμένα για εφήβους - -149 -00:30:25,824 --> 00:30:31,079 -Θέατρο με παραστάσεις σε στυλ Μπρόντγουεϊ - -150 -00:30:31,079 --> 00:30:49,347 -Ορισμένα πλοία διαθέτουν επίσης: αίθουσες μπόουλινγκ, παγοδρόμια, τοίχους αναρρίχησης, προσομοιωτή πτώσης με αλεξίπτωτο, μικρά γήπεδα γκολφ, - -151 -00:30:49,347 --> 00:31:08,074 -βιντεοπαιχνίδια, εναέριες τροχαλίες, προσομοιωτές ιστιοσανίδας, νεροτσουλήθρες, γήπεδα μπάσκετ, γήπεδα τένις, - -152 -00:31:08,074 --> 00:31:26,342 -αλυσίδες εστιατορίων, γήπεδα ψυχαγωγίας με εμπόδια , ακόμα και τρενάκια λούνα παρκ. - -153 -00:31:26,342 --> 00:31:36,394 -Το πλήρωμα συνήθως προσλαμβάνεται με συμβάσεις τριών έως έντεκα μηνών. - -154 -00:31:36,394 --> 00:31:49,198 -Οι συμβάσεις μπορούν να ανανεωθούν ανάλογα με τις αξιολογήσεις υπηρεσιών από τους επιβάτες, καθώς και άλλους παράγοντες. - -155 -00:31:49,198 --> 00:32:07,216 -Το μεγαλύτερο μέρος του προσωπικού εργάζεται 77 ώρες την εβδομάδα για 10 μήνες. Το διάστημα αυτό ακολουθείται από δύο μήνες διακοπών. - -156 -00:32:07,216 --> 00:32:20,146 -Συνήθως τα μέλη του πληρώματος που δεν έχουν διοικητικές θέσεις, δεν δικαιούνται άδειες διακοπών με αποδοχές. - -157 -00:32:20,146 --> 00:32:32,825 -Τα διοικητικά μέλη του πληρώματος δικαιούνται άδειες διακοπών με αποδοχές, ιατροφαρμακευτική κάλυψη και σύνταξη. - -158 -00:32:32,825 --> 00:32:42,752 -Μπορούν επίσης να συμμετέχουν στα προγράμματα ομαδικής ιδιωτικής ασφάλισης της εταιρείας. - -159 -00:32:42,752 --> 00:32:51,010 -Ο μισθός είναι χαμηλός με βάση τα επίπεδα μισθών της Βόρειας Αμερικής. - -160 -00:32:51,010 --> 00:33:01,813 -Όμως το προσωπικό του εστιατορίου μπορεί να βγάλει αρκετά χρήματα από τα φιλοδωρήματα των επιβατών. - -161 -00:33:01,813 --> 00:33:18,705 -Τα μέλη του πληρώματος δεν έχουν έξοδα κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, επειδή δικαιούνται φαγητό, διαμονή, ιατροφαρμακευτική περίθαλψη και μεταφορά. - -162 -00:33:18,705 --> 00:33:28,589 -Οι συνθήκες ζωής των μελών του πληρώματος ποικίλουν ανάλογα με την εταιρεία οργάνωσης κρουαζιέρας. - -163 -00:33:28,589 --> 00:33:36,014 -Κυρίως όμως εξαρτώνται από τη θέση τους και τα καθήκοντά τους. - -164 -00:33:36,014 --> 00:33:55,199 -Συνήθως, δύο υπάλληλοι μοιράζονται μια καμπίνα με ντους, κομοδίνο, γραφείο και τηλεόραση. Σε ανώτερους αξιωματικούς προσφέρονται μονές καμπίνες. - -165 -00:33:55,199 --> 00:34:04,834 -Το πλήρωμα χρησιμοποιεί ξεχωριστές εγκαταστάσεις από εκείνες που χρησιμοποιούν οι επιβάτες - -166 -00:34:04,834 --> 00:34:18,347 -Πιο συγκεκριμένα υπάρχουν ειδικά μπαρ, αίθουσες αναψυχής, αίθουσες προσευχής και γυμναστήριο για το πλήρωμα. - -167 -00:34:18,347 --> 00:34:28,399 -Επιπλέον, ορισμένα μεγαλύτερα πλοία διαθέτουν ειδικό κατάστρωμα για το πλήρωμα. - -168 -00:34:28,399 --> 00:34:42,705 -Αυτό το ειδικό κατάστρωμα μπορεί να προσφέρει στα μέλη του πληρώματος ακόμα και πισίνα με υδρομασάζ. - -169 -00:34:42,705 --> 00:34:51,714 -Τα περισσότερα κρουαζιερόπλοια πραγματοποιούν ταξίδια στην Καραϊβική ή στη Μεσόγειο. - -170 -00:34:51,714 --> 00:35:07,605 -Άλλα επισκέπτονται μέρη όπως η Αλάσκα, ο Νότιος Ειρηνικός, η Βαλτική Θάλασσα και η Νέα Αγγλία. - -171 -00:35:07,605 --> 00:35:15,613 -Ένα κρουαζιερόπλοιο που ταξιδεύει από μια από αυτές τις περιοχές σε κάποια άλλη, - -172 -00:35:15,613 --> 00:35:27,542 -σταματάει να εξυπηρετεί την παλιά του περιοχή και αρχίζει να εξυπηρετεί τη νέα περιοχή στην οποία μετακινείται. - -173 -00:35:27,542 --> 00:35:38,886 -Εξειδικευμένες κρουαζιέρες, οι οποίες συνήθως εκτελούνται από μικρά πλοία, εξυπηρετούν ορισμένους ειδικούς προορισμούς - -174 -00:35:38,886 --> 00:35:48,437 -όπως η Αρκτική, η Ανταρκτική ή τα νησιά Γκαλάπαγκος. - -175 -00:35:48,437 --> 00:36:04,203 -Κύρια περιοχή για κρουαζιέρες είναι η Βόρεια Αμερική . Τα νησιά της Καραϊβικής αποτελούν τους πιο δημοφιλείς προορισμούς. - -176 -00:36:04,203 --> 00:36:27,351 -Η δεύτερη πιο δημοφιλής περιοχή είναι η Ευρώπη , όπου δημοφιλείς είναι οι κρουαζιέρες στη Βαλτική Θάλασσα. - -177 -00:36:27,351 --> 00:36:47,997 -Τα λιμάνια της Βαλτικής με τη μεγαλύτερη επισκεψιμότητα είναι η Κοπεγχάγη, η Αγία Πετρούπολη, το Ταλίν, η Στοκχόλμη και το Ελσίνκι. - -178 -00:36:47,997 --> 00:37:00,760 -Το λιμάνι της Αγίας Πετρούπολης, δέχθηκε περισσότερους από 400 χιλιάδες επιβάτες κατά τη διάρκεια του 2009. - -179 -00:37:00,760 --> 00:37:12,688 -Σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία πολλών διεθνών οργανισμών, η αγορά κρουαζιέρας στη Μεσόγειο αλλάζει γρήγορα. - -180 -00:37:12,688 --> 00:37:29,830 -Η Ιταλία έχει κερδίσει την πρώτη θέση ως προορισμός για Ευρωπαϊκές κρουαζιέρες, ενώ είναι από τους κορυφαίους προορισμούς σε ολόκληρη τη Μεσόγειο. - -181 -00:37:29,830 --> 00:37:53,020 -Τα λιμάνια με τη μεγαλύτερη επισκεψιμότητα στη Μεσόγειο Θάλασσα είναι η Βαρκελώνη , η Τσιβιταβέκια , η Πάλμα και η Βενετία . - -182 -00:37:53,020 --> 00:38:03,739 -Επίσης το 2013 η πρώτη Κινέζικη εταιρεία εισήλθε στην αγορά της κρουαζιέρας. - -183 -00:38:03,739 --> 00:38:28,139 -Το πρώτο πολυτελές κρουαζιερόπλοιο της Κίνας, έκανε το παρθενικό του ταξίδι από το διεθνές λιμάνι του Νησιού Φοίνιξ. - -184 -00:38:28,139 --> 00:38:40,359 -Επειδή οι περισσότεροι από τους επιβάτες μιας κρουαζιέρας είναι ευκατάστατοι και έχουν μαζί τους στο πλοίο μετρητά και κοσμήματα, - -185 -00:38:40,359 --> 00:38:48,743 -κατά το παρελθόν έχουν πραγματοποιηθεί αρκετές επιθέσεις σε κρουαζιερόπλοια. - -186 -00:38:48,743 --> 00:38:57,376 -Για αυτόν τον λόγο, τα κρουαζιερόπλοια εφαρμόζουν διάφορα μέτρα ασφαλείας. - -187 -00:38:57,376 --> 00:39:09,013 -Τα κρουαζιερόπλοια διαθέτουν μικρά όπλα , αποθηκευμένα σε χρηματοκιβώτιο, - -188 -00:39:09,013 --> 00:39:18,481 -προσβάσιμο μόνο από τον καπετάνιο που τα διανέμει σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό. - -189 -00:39:18,481 --> 00:39:28,616 -Οι αντλίες νερού υψηλής πίεσης μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να κρατήσουν μακριά τους πειρατές. - -190 -00:39:28,616 --> 00:39:39,877 -Επίσης το ίδιο το πλοίο μπορεί να ελίσσεται προκειμένου να εμβολίσει πειρατικά σκάφη. - -191 -00:39:39,877 --> 00:39:55,684 -Μια πρόσφατη τεχνολογία για την αποτροπή της πειρατείας είναι το ηχητικό κανόνι, το οποίο έχει χρησιμοποιηθεί με επιτυχία για την άμυνα κρουαζιερόπλοιων. - -192 -00:39:55,684 --> 00:40:25,923 -Ένας ακόμη κίνδυνος είναι αυτός της τρομοκρατίας. Το πιο αξιοσημείωτο περιστατικό πραγματοποιήθηκε το 1985, όταν μεγάλο Ιταλικό κρουαζιερόπλοιο έπεσε θύμα πειρατείας. - -193 -00:40:25,923 --> 00:40:36,725 -Οι επιβάτες που εισέρχονται στο κρουαζιερόπλοιο περνούν από ανιχνευτές μετάλλων, όπως στα αεροδρόμια. - -194 -00:40:36,725 --> 00:40:52,950 -Τα μηχανήματα ανίχνευσης εκρηκτικών που χρησιμοποιούνται, περιλαμβάνουν συσκευές ακτινών Χ, καθώς και συσκευές ανίχνευσης άλλων ουσιών. - -195 -00:40:52,950 --> 00:41:10,718 -Στόχος είναι να εντοπιστούν εγκαίρως εκρηκτικές ουσίες, όπλα, ναρκωτικά και άλλα παράνομα είδη και να απαγορευτεί η είσοδός τους στο πλοίο. - -196 -00:41:10,718 --> 00:41:21,854 -Η ασφάλεια έχει ενισχυθεί σημαντικά μετά τις επιθέσεις στους Δίδυμους Πύργους των Ηνωμένων Πολιτειών. - -197 -00:41:21,854 --> 00:41:34,658 -Πλέον τα μέτρα ασφαλείας που ακολουθούνται στα κρουαζιερόπλοια είναι παρόμοια με τα μέτρα ασφαλείας που ακολουθούνται στα αεροδρόμια. - -198 -00:41:34,658 --> 00:41:43,751 -Ορισμένα κρουαζιερόπλοια χορηγούν στους επιβάτες ειδικές κάρτες ταυτοποίησης. - -199 -00:41:43,751 --> 00:41:54,220 -Κάθε επιβάτης επιδεικνύει την ειδική αυτή κάρτα στα σημεία ελέγχου ασφαλείας του κρουαζιερόπλοιου. - -200 -00:41:54,220 --> 00:42:10,194 -Έτσι, εκτός από τον έλεγχο για όπλα και παράνομες ουσίες, πραγματοποιείται και ταυτοποίηση σε κάθε επιβάτη προκειμένου να επιβιβαστεί ή να αποβιβαστεί. - -201 -00:42:10,194 --> 00:42:27,545 -Αυτό το μέτρο αποτρέπει την επιβίβαση λαθρεπιβατών, ενώ ταυτόχρονα διασφαλίζει ότι το πλήρωμα του πλοίου γνωρίζει ανά πάσα στιγμή ποιος βρίσκεται στο πλοίο. - -202 -00:42:27,545 --> 00:42:37,596 -Οι κάρτες ταυτοποίησης χρησιμοποιούνται επίσης ως κλειδιά στα δωμάτια των επιβατών. - -203 -00:42:37,596 --> 00:43:01,829 -Κάμερες ασφαλείας τοποθετούνται συχνά σε ολόκληρο το πλοίο. Με αυτό τον τρόπο, οι αξιωματικοί ασφαλείας μπορούν να παρακολουθούν τυχόν παράνομες πράξεις. - -204 -00:43:01,829 --> 00:43:23,267 -Oι Ηνωμένες Πολιτείες ψήφισαν ειδικό νόμο για την ασφάλεια των κρουαζιερόπλοιων, μετά από περιστατικά σεξουαλικής βίας, εξαφανίσεις επιβατών, σωματικές επιθέσεις και άλλα σοβαρά εγκλήματα. - -205 -00:43:23,267 --> 00:43:31,066 -H Βουλή των Ηνωμένων Πολιτειών συνέστησε στους ιδιοκτήτες κρουαζιερόπλοιων: - -206 -00:43:31,066 --> 00:43:42,453 -Να εγκαταστήσουν κατάλληλο ηχητικό εξοπλισμό και συσκευές προειδοποίησης που να καλύπτουν συγκεκριμένη απόσταση - -207 -00:43:42,453 --> 00:43:48,375 -Να εγκαταστήσουν περισσότερες κάμερες ασφαλείας - -208 -00:43:48,375 --> 00:44:06,435 -Να εγκαταστήσουν γυαλί εποπτείας στις πόρτες των δωματίων των επιβατών, έτσι ώστε οι επιβάτες να μπορούν να δουν ποιους βρίσκεται έξω από το δωμάτιό τους, πριν ανοίξουν την πόρτα. - -209 -00:44:06,435 --> 00:44:24,286 -Να περιορίσουν την πρόσβαση στα δωμάτια των επιβατών. Πιο αναλυτικά, να έχει πρόσβαση συγκεκριμένο προσωπικό και μόνο συγκεκριμένες ώρες της ημέρας. - -210 -00:44:24,286 --> 00:44:29,375 -Αυστραλοί ειδικοί συνέστησαν επίσης ότι: - -211 -00:44:29,375 --> 00:44:45,182 --Θα πρέπει να ταξιδεύουν με τα πλοία και αστυνομικοί. Με αυτό τον τρόπο, σε περίπτωση εγκληματικής ενέργειας, θα μπορούσαν να εξασφαλίσουν γρήγορη αντίδραση. - -212 -00:44:45,182 --> 00:44:58,612 --Θα πρέπει να χρησιμοποιούνται συσκευές ανίχνευσης παράνομων αντικειμένων και ουσιών καθώς επίσης και σκύλοι ανίχνευσης ναρκωτικών. - -213 -00:44:58,612 --> 00:45:08,664 -Οι έλεγχοι να αφορούν στους επιβάτες και στο πλήρωμα σε όλα τα λιμάνια της Αυστραλίας. - -214 -00:45:08,664 --> 00:45:18,799 -- Θα πρέπει να καθοριστούν ξεχωριστές αρμοδιότητες μεταξύ διαφορετικών κυβερνητικών αρχών. - -215 -00:45:18,799 --> 00:45:29,351 -Έτσι θα αποφεύγονται οι συγκρούσεις δικαιοδοσίας, οι οποίες καθυστερούν τις διαδικασίες. - -216 -00:45:29,351 --> 00:45:34,982 --Θα πρέπει η κυβέρνηση να μην δέχεται κρουαζιερόπλοια, - -217 -00:45:34,982 --> 00:45:53,667 -τα οποία ανήκουν σε χώρες οι οποίες δεν διερευνούν διεξοδικά τα διάφορα περιστατικά εγκληματικότητας κατά τη διάρκεια της κρουαζιέρας. - -218 -00:45:53,667 --> 00:46:05,012 -Έχουν καταγραφεί περιστατικά πνιγμών που αφορούν τόσο σε επιβάτες όσο και σε μέλη του πληρώματος. - -219 -00:46:05,012 --> 00:46:13,228 -Αυτά τα περιστατικά αποκαλούνται περιστατικά πτώσης ανθρώπου στη θάλασσα - -220 -00:46:13,228 --> 00:46:27,993 -Από το 2000, περισσότερα από 300 άτομα έχουν πέσει στη θάλασσα είτε από κρουαζιερόπλοια, είτε από μεγάλα καράβια. - -221 -00:46:27,993 --> 00:46:35,459 -Από αυτά τα άτομα, διασώθηκε το 25%. - -222 -00:46:35,459 --> 00:46:50,307 -Όσοι επικρίνουν τον κλάδο της κρουαζιέρας, κατηγορούν την πρακτική της κατανάλωσης αλκοόλ κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, για τους θανάτους επιβατών - -223 -00:46:50,307 --> 00:47:03,487 -Επίσης κατηγορούν τις κακές εργασιακές συνθήκες που πολλές φορές οδηγούν τα μέλη του πληρώματος σε αυτοκτονία. - -224 -00:47:03,487 --> 00:47:17,918 -Αναφέρουν επίσης την ανεπαρκή επένδυση σε σύγχρονες τεχνολογίες εντοπισμού ανθρώπων στη θάλασσα, την έλλειψη κανονισμών προστασίας των επιβατών, - -225 -00:47:17,918 --> 00:47:27,135 -καθώς επίσης και την έλλειψη συμβουλευτικών υπηρεσιών για το πλήρωμα. - -226 -00:47:27,135 --> 00:47:52,619 -Οι εταιρείες κρουαζιέρας κατηγορούν τις ανεύθυνες συμπεριφορές των επιβατών και λένε ότι οι τεχνολογίες εντοπισμού ανθρώπων στη θάλασσα είναι αναξιόπιστες και δημιουργούν αρκετούς ψευδείς συναγερμούς. - -227 -00:47:52,619 --> 00:48:07,342 -Η κρουαζιέρα σε ποτάμι, συχνά περιλαμβάνει την επίσκεψη σε πολλά λιμάνια, τα οποία βρίσκονται κατά μήκος της διαδρομής. - -228 -00:48:07,342 --> 00:48:14,016 -Πολλές πόλεις και κωμοπόλεις κτίστηκαν γύρω από ποτάμια. - -229 -00:48:14,016 --> 00:48:27,446 -Τα πλοία που πραγματοποιούν κρουαζιέρες σε ποτάμια, δένουν συχνά σε λιμάνια που βρίσκονται στο κέντρο των πόλεων και των κωμοπόλεων. - -230 -00:48:27,446 --> 00:48:40,918 -Οι ημερήσιες κρουαζιέρες σε ποτάμι είναι ημερήσιες εκδρομές που διαρκούν από μισή ώρα έως και μία ολόκληρη ημέρα. - -231 -00:48:40,918 --> 00:48:52,596 -Μπορούν να χρησιμοποιηθούν σκάφη που μεταφέρουν από λίγα άτομα, έως και μερικές εκατοντάδες άτομα. - -232 -00:48:52,596 --> 00:49:10,948 -Παρόμοιες κρουαζιέρες μπορούν να οργανώνονται και σε πόλεις όπου το κέντρο τους βρίσκεται δίπλα σε ποτάμι - -233 -00:49:10,948 --> 00:49:19,581 -ή σε περιοχή φυσικής ομορφιάς. Μερικά παραδείγματα είναι: - -234 -00:49:19,581 --> 00:49:36,014 -Αφρικάνικα Ποτάμια: Νείλος -Αφρικάνικες τοποθεσίες: Λούξορ, Κάιρο - -235 -00:49:36,014 --> 00:50:05,585 -Αμερικάνικα ποτάμια: Μισισιπής, Περουβιανός Αμαζόνιος -Αμερικάνικες τοποθεσίες: Νέα Υόρκη, Νέα Ορλεάνη, Σαν Αντόνιο, Σεντ Λούις - -236 -00:50:05,585 --> 00:50:46,460 -Ασιατικά Ποτάμια: Βραχμαπούτρας, Γάγγης, Ιραουάντι, Μεκόνγκ, Γιαγκ-Τσέ -Ασιάτικες τοποθεσίες: Μπανγκόκ, Πόλη Χο Τσι Μινχ, Κουτσίνγκ, Σιγκαπούρη - -237 -00:50:46,460 --> 00:51:00,223 -Αυστραλιανά Ποτάμια: Μάρρεϋ -Αυστραλιανές τοποθεσίες: Αδελαΐδα - -238 -00:51:00,223 --> 00:51:39,513 -Ευρωπαϊκά Ποτάμια: Δούναβης, Ρήνος, Σηκουάνας, Ροδανός, Βόλγας, Μοζέλα, Μάιν, Ντούρο -Ευρωπαϊκές Τοποθεσίες: Άμστερνταμ, Βουδαπέστη, Κολωνία, Λονδίνο, Παρίσι - -239 -00:51:39,513 --> 00:51:51,858 -Η εταιρεία αυτή στοχεύει να προσφέρει μια νέα, υψηλού επιπέδου εμπειρία κράτησης για κρουαζιέρες. - -240 -00:51:51,858 --> 00:52:13,964 -Η εταιρεία αυτή παρέχει ακτοπλοϊκά εισιτήρια και υπηρεσίες για 83 εταιρείες που βρίσκονται στην Ελλάδα, στην Ιταλία, στην Ισπανία, στη Γαλλία, στην Τουρκία, - -241 -00:52:13,964 --> 00:52:27,102 -στο Μαρόκο, στην Κροατία, στην Αλβανία, στη Σουηδία και στην Ολλανδία. - -242 -00:52:27,102 --> 00:52:40,907 -Οι ταξιδιωτικοί πράκτορες που χρησιμοποιούν την εν λόγω υπηρεσία, μπορούν να βρουν δρομολόγια πλοίων για όλα τα πλοία στη Μεσόγειο και όχι μόνο. - -243 -00:52:40,907 --> 00:52:56,298 -Μπορούν να συγκρίνουν ακτοπλοϊκές εταιρείες και τιμές ακτοπλοϊκών εισιτηρίων για να επιλέξουν τη διαδρομή που ταιριάζει περισσότερο στις ανάγκες των πελατών τους. - -244 -00:52:56,298 --> 00:53:07,017 -Επίσης μπορούν να κλείσουν οικονομικά εισιτήρια μέσω διαδικτύου και χωρίς επιπλέον χρεώσεις. - -245 -00:53:07,017 --> 00:53:17,527 -Με την εφαρμογή για έξυπνα τηλέφωνα, οι ταξιδιώτες μπορούν να αγοράσουν τα εισιτήρια τους ηλεκτρονικά. - -246 -00:53:17,527 --> 00:53:26,620 -Επίσης μπορούν να εκδώσουν διαδικτυακά τις κάρτες επιβίβασής τους στο πλοίο. - -247 -00:53:26,620 --> 00:53:37,005 -Ενώ παρέχεται σε πραγματικό χρόνο και η υπηρεσία παρακολούθησης της θέσης του πλοίου σε χάρτη. - -248 -00:53:37,005 --> 00:53:56,483 -Επιπλέον, προσφέρεται στους επιβάτες και δωρεάν υπηρεσία ταξιδιωτικής υποστήριξης. Με αυτό τον τρόπο το ταξίδι γίνεται πιο ξέγνοιαστο ! - -249 -00:53:56,483 --> 00:54:07,994 -Αυτή η εταιρεία λειτουργεί ως ηλεκτρονική μηχανή αναζήτησης και κρατήσεων ακτοπλοϊκών εισιτηρίων. - -250 -00:54:07,994 --> 00:54:23,593 -Βοηθάει τους ταξιδιώτες να βρουν εύκολα, γρήγορα και αποτελεσματικά, οικονομικά εισιτήρια για μοναδικούς προορισμούς πλοίων σε όλο τον κόσμο. - -251 -00:54:23,593 --> 00:54:38,900 -Η εταιρεία εργάζεται για την απλούστευση της διαδικασίας κράτησης ακτοπλοϊκών εισιτηρίων, έτσι ώστε να μπορεί να εξυπηρετήσει κάθε επιβάτη. - -252 -00:54:38,900 --> 00:54:54,249 -Η εταιρεία βρίσκεται στο κέντρο της Αθήνας και αποτελείται από μια ομάδα έμπειρων επαγγελματιών με μεγάλη γνώση του χώρου των ακτοπλοϊκών εισιτηρίων. - -253 -00:54:54,249 --> 00:55:08,638 -Η εταιρεία διαχειρίζεται τα εισιτήρια περισσότερων από 60 ακτοπλοϊκών εταιρειών, παρέχοντας δρομολόγια, προσφορές εισιτηρίων - -254 -00:55:08,638 --> 00:55:17,355 -και ό,τι άλλο χρειάζεται για την καλύτερη δυνατή επιλογή ακτοπλοϊκού ταξιδιού. - -255 -00:55:17,355 --> 00:55:34,331 -Χρησιμοποιώντας την ιστοσελίδα αυτής της εταιρείας, ο επιβάτης μπορεί να δει τον στόλο κάθε συνεργαζόμενης ακτοπλοϊκής εταιρείας, φωτογραφίες από τα πλοία, - -256 -00:55:34,331 --> 00:56:01,775 -περιγραφές για τις προσφερόμενες καμπίνες και τα καθίσματα του πλοίου, προγράμματα για τακτικούς επιβάτες, καθώς και πολιτικές για ταξίδι με κατοικίδια. - -257 -00:56:01,775 --> 00:56:21,127 -Η συγκεκριμένη εταιρεία προσφέρει μια από τις παλαιότερες και πιο ολοκληρωμένες πλατφόρμες κρατήσεων για προορισμούς πλοίων στη Μεσόγειο Θάλασσα και στα Ελληνικά νησιά. - -258 -00:56:21,127 --> 00:56:29,427 -Αυτή η εταιρεία παρέχει τις ακόλουθες δυνατότητες και χαρακτηριστικά: - -259 -00:56:29,427 --> 00:56:51,908 -Ταξίδι με κάθε είδους ιδιωτικό όχημα - -260 -00:56:51,908 --> 00:57:05,255 -Πλεονεκτήματα της διαμονής στο πλοίο: οι ταξιδιώτες μπορούν να απολαύσουν την άνεση του τροχόσπιτου τους κατά τη διάρκεια του ταξιδιού. - -261 -00:57:05,255 --> 00:57:19,269 -Επίσης μπορούν να χρησιμοποιήσουν τα ντους και τις τουαλέτες του πλοίου, καθώς και παροχή ηλεκτρικού ρεύματος για το τροχόσπιτό τους. - -262 -00:57:19,269 --> 00:57:40,165 -Μπορούν να έχουν πρόσβαση σε όλους τους χώρους και τις εγκαταστάσεις του πλοίου, όπως εστιατόρια, μπαρ, ανοιχτά καταστρώματα, καταστήματα, καφετέριες κ.λπ. - -263 -00:57:40,165 --> 00:57:50,717 -Όλα αυτά περιλαμβάνονται στην τιμή αγοράς των εισιτηρίων . - -264 -00:57:50,717 --> 00:57:53,720 -Η εταιρεία προσφέρει: - -265 -00:57:53,720 --> 00:57:58,808 -Ξεκάθαρη τιμή χωρίς κρυφές χρεώσεις - -266 -00:57:58,808 --> 00:58:08,485 -Εύκολη σύγκριση εισιτηρίων ανάμεσα σε ακτοπλοϊκές εταιρείες που εξυπηρετούν την ίδια διαδρομή - -267 -00:58:08,485 --> 00:58:13,865 -Ασφαλή ιστοσελίδα και ασφαλείς πληρωμές - -268 -00:58:13,865 --> 00:58:19,454 -Τέλος, οφέλη για όλους τους πελάτες. - -269 -00:58:19,454 --> 00:58:23,208 -ΔΙΑΦΑΝΕΙΑ ΣΤΙΣ ΤΙΜΕΣ - -270 -00:58:23,208 --> 00:58:32,675 -Οι κρυφές χρεώσεις είναι ένα από τα πιο δυσάρεστα πράγματα που μπορεί να βιώσει ένας ταξιδιώτης. - -271 -00:58:32,675 --> 00:58:42,060 -Ας σκεφτούμε για παράδειγμα τους φόρους ή τα λιμενικά τέλη που επιβαρύνουν την τιμή των ακτοπλοϊκών εισιτηρίων - -272 -00:58:42,060 --> 00:58:53,988 -ή τα τέλη συναλλαγής που πρέπει να πληρωθούν όταν χρησιμοποιείται πιστωτική κάρτα για ολοκλήρωση της πληρωμής. - -273 -00:58:53,988 --> 00:59:09,337 -Η εταιρεία δεν χρησιμοποιεί ποτέ πρόσθετες χρεώσεις. Οι ταξιδιώτες ξέρουν ακριβώς τι θα πληρώσουν από την αρχή κάθε συναλλαγής. - -274 -00:59:09,337 --> 00:59:24,602 -Οι τιμές είναι ξεκάθαρες. Έτσι οι ταξιδιώτες γνωρίζουν το ακριβές τελικό κόστος του ακτοπλοϊκού εισιτηρίου τους πριν από την πληρωμή. - -275 -00:59:24,602 --> 00:59:38,992 -Όλες οι προσαυξήσεις και χρεώσεις υπολογίζονται και συμπεριλαμβάνονται από την αρχή κάθε συναλλαγής. - -276 -00:59:38,992 --> 00:59:50,086 -Με αυτό τον τρόπο η τιμή παραμένει ίδια από την αρχή μέχρι το τέλος της συναλλαγής! - -277 -00:59:50,086 --> 00:59:56,050 -ΑΣΦΑΛΗΣ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ & ΑΣΦΑΛΕΙΣ ΠΛΗΡΩΜΕΣ - -278 -00:59:56,050 --> 01:00:11,149 -Όλες οι προσωπικές πληροφορίες που παρέχουν οι ταξιδιώτες κατά την κράτηση, είναι κρυπτογραφημένες και ασφαλείς σύμφωνα με τους κανόνες της Ευρωπαϊκής Ένωσης. - -279 -01:00:11,149 --> 01:00:24,662 -Τα προσωπικά στοιχεία των επιβατών χρησιμοποιούνται μόνο σύμφωνα με τον τρόπο που περιγράφεται στην Πολιτική Απορρήτου της εταιρείας. - -280 -01:00:24,662 --> 01:00:30,126 -Ασφαλείς συναλλαγές με πιστωτική κάρτα - -281 -01:00:30,126 --> 01:00:46,017 -Η εταιρεία χρησιμοποιεί την πιο σύγχρονη τεχνολογική λύση στις Υπηρεσίες Διαδικτυακών Συναλλαγών, για την προστασία της ασφάλειας και του απορρήτου. - -282 -01:00:46,017 --> 01:00:48,853 -Τραπεζικές καταθέσεις - -283 -01:00:48,853 --> 01:01:00,782 -Ταξιδιώτες που για κάποιους λόγους δεν επιθυμούν να χρησιμοποιήσουν κάρτες για τις αγορές εισιτηρίων, - -284 -01:01:00,782 --> 01:01:08,498 -έχουν τη δυνατότητα να πληρώσουν με τραπεζική κατάθεση/έμβασμα. - -285 -01:01:08,498 --> 01:01:11,250 -ΟΦΕΛΗ - -286 -01:01:11,250 --> 01:01:28,142 -Εύκολη επιλογή όλων των τύπων διαμονής κατά τη διάρκεια του ταξιδιού: οικονομικές ή αεροπορικές θέσεις, καμπίνες με ή χωρίς θέα στη θάλασσα, - -287 -01:01:28,142 --> 01:01:40,905 -καμπίνες για άτομα με αναπηρία και διαμονή για κατοικίδια σε ειδικές καμπίνες κατοικίδιων ή σε σπιτάκια. - -288 -01:01:40,905 --> 01:01:57,839 -Δυνατότητα ταξιδιού με οποιοδήποτε είδος οχήματος: αυτοκίνητο με μπαγκαζιέρα, αυτοκίνητο με ρυμουλκούμενο σκάφος, μικρό λεωφορείο, - -289 -01:01:57,839 --> 01:02:10,560 -αυτοκινούμενο με ή χωρίς ρυμουλκούμενο, τζιπ με ή χωρίς τροχόσπιτο, μοτοσικλέτα. - -290 -01:02:10,560 --> 01:02:19,277 -Δυνατότητα ταξιδιού με φίλους, με κοινή διαμονή . - -291 -01:02:19,277 --> 01:02:28,161 -Δυνατότητα προσθήκης έως και τεσσάρων διαφορετικών οχημάτων στην ίδια κράτηση. - -292 -01:02:28,161 --> 01:02:35,585 -Πλεονεκτήματα για κρατήσεις κατασκηνωτικού τύπου κατά τη διάρκεια του ταξιδιού: - -293 -01:02:35,585 --> 01:02:48,598 -Ίσως είναι η μόνη πλατφόρμα κρατήσεων που προσφέρει την επιλογή κράτησης κατασκηνωτικού τύπου κατά τη διάρκεια το ταξιδιού. - -294 -01:02:48,598 --> 01:03:00,818 -Ισχύει για ορισμένες διαδρομές Ελλάδας-Ιταλίας και για περιορισμένο αριθμό αυτοκινούμενων και τροχόσπιτων - -295 -01:03:00,818 --> 01:03:06,908 -Εύκολη σύγκριση διαφορετικών εταιρειών ακτοπλοϊκών εισιτηρίων: - -296 -01:03:06,908 --> 01:03:22,340 -Σύγκριση των τιμών στην ίδια σελίδα αποτελεσμάτων και επιλογή του εισιτηρίου που ταιριάζει στον προϋπολογισμό ή στις ταξιδιωτικές ανάγκες των επιβατών. - -297 -01:03:22,340 --> 01:03:31,349 -Ώφελος από τυχόν εκπτώσεις που προσφέρονται από τις εταιρείες ακτοπλοϊκών εισιτηρίων: - -298 -01:03:31,349 --> 01:03:45,446 -Σε ορισμένα αποτελέσματα, οι ταξιδιώτες βλέπουν διαφορετικές τιμές εισιτηρίων για την ίδια διαδρομή και την ίδια κατηγορία καταλυμάτων. - -299 -01:03:45,446 --> 01:03:54,914 -Πρόκειται για εκπτώσεις που προσφέρουν οι εταιρείες ακτοπλοϊκών εισιτηρίων σε συγκεκριμένα δρομολόγια. - -300 -01:03:54,914 --> 01:04:09,720 -Παρέχονται επίσης εκπτώσεις για κράτηση εισιτηρίων από νωρίς , ή σε μέλη συλλόγων αυτοκινήτων. - -301 -01:04:09,720 --> 01:04:23,776 -Στην περίπτωση μελών συλλόγων αυτοκινήτων, η εταιρεία παρέχει έκπτωση που μπορεί να φτάνει και το 25% της τιμής. - -302 -01:04:23,776 --> 01:04:35,538 -Αυτή η εταιρεία προσφέρει κρατήσεις κρουαζιέρας και πολλές άλλες υπηρεσίες στους προορισμούς που εξυπηρετεί. - -303 -01:04:35,538 --> 01:04:43,045 -Συνεργάζεται με πλήθος τοπικών εταιρειών σε όλο τον κόσμο. - -304 -01:04:43,045 --> 01:04:53,598 -Η εταιρεία συνεργάζεται με μια μηχανή αναζήτησης και κράτησης κρουαζιέρων σε πραγματικό χρόνο. - -305 -01:04:53,598 --> 01:05:01,147 -Η εταιρεία εξυπηρετεί πολλές και διαφορετικές ομάδες καταναλωτών: - -306 -01:05:01,147 --> 01:05:15,453 -Από οικογένειες που αναζητούν πολυήμερες κρουαζιέρες μέχρι ζευγάρια που σχεδιάζουν μια γρήγορη απόδραση για το Σαββατοκύριακο. - -307 -01:05:15,453 --> 01:05:23,377 -Η εταιρεία παρέχει στους ταξιδιώτες τη δυνατότητα να κάνουν έρευνα αγοράς, - -308 -01:05:23,377 --> 01:05:36,766 -να προγραμματίσουν τις διακοπές τους με τον καλύτερο δυνατό τρόπο και να κάνουν τις αντίστοιχες κρατήσεις σύμφωνα με τις ανάγκες τους. - -309 -01:05:36,766 --> 01:05:45,232 -Η εταιρεία στοχεύει σε εξειδικευμένες αλλά και παραδοσιακές αγορές. - -310 -01:05:45,232 --> 01:05:53,950 -Η εταιρεία παρέχει και την υπηρεσία ειδοποίησης πτώσης τιμής κρουαζιέρας - -311 -01:05:53,950 --> 01:06:08,297 -Η υπηρεσία αυτή ειδοποιεί όλους τους λάτρεις κρουαζιέρας, για μειώσεις στις τιμές των δρομολογίων . - -312 -01:06:08,297 --> 01:06:24,230 -Οι ταξιδιώτες μπορούν να ρυθμίζουν την υπηρεσία ειδοποίησης τιμής και να ενημερώνονται για τις χαμηλότερες τιμές κρουαζιέρας, στους αγαπημένους τους προορισμούς. - -313 -01:06:24,230 --> 01:06:32,738 -Όλες οι ειδοποιήσεις πτώσης τιμής αποστέλλονται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. - -314 -01:06:32,738 --> 01:06:48,879 -Μόλις οι ταξιδιώτες είναι έτοιμοι να κάνουν κράτηση κάποιας κρουαζιέρας, η πλατφόρμα τους βοηθάει, παρέχοντας όλες τις απαραίτητες πληροφορίες. - -315 -01:06:48,879 --> 01:06:54,635 -Κύρια οφέλη της υπηρεσίας ειδοποίησης τιμών είναι: - -316 -01:06:54,635 --> 01:07:01,726 -Ενημέρωση για τις τιμές και τις εκπτώσεις κάθε κρουαζιέρας - -317 -01:07:01,726 --> 01:07:08,899 -Εύκολη παρακολούθηση σε περίπτωση αύξησης της τιμής - -318 -01:07:08,899 --> 01:07:13,279 -Ενημέρωση για τις τελευταίες προσφορές - -319 -01:07:13,279 --> 01:07:19,243 -και Ασυναγώνιστες εκπτώσεις - -320 -01:07:19,243 --> 01:07:22,830 -Ρύθμιση ειδοποίησης τιμών - -321 -01:07:22,830 --> 01:07:41,348 -Τα βήματα για ρύθμιση ειδοποίησης τιμών κρουαζιέρας ανάλογα με τον τύπο κρουαζιέρας, τον προμηθευτή, το δρομολόγιο και την εταιρεία διοργάνωσης κρουαζιέρας είναι τα ακόλουθα: - -322 -01:07:41,348 --> 01:07:57,907 -Αρχικά οι ταξιδιώτες επιλέγουν τον τύπο κρουαζιέρας, την εταιρεία διοργάνωσης κρουαζιέρας, το πλοίο, το δρομολόγιο και τον τύπο καμπίνας. - -323 -01:07:57,907 --> 01:08:11,170 -Στη συνέχεια οι ταξιδιώτες εισάγουν τη διεύθυνση του ηλεκτρονικού τους ταχυδρομείου και επιλέγουν την ενεργοποίηση της ειδοποίησης τιμών. - -324 -01:08:11,170 --> 01:08:24,058 -Η υπηρεσία ειδοποίησης τιμών ενεργοποιείται και οι ταξιδιώτες λαμβάνουν σχετικό μήνυμα στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο τους. - -325 -01:08:24,058 --> 01:08:35,903 -Αυτή η εταιρεία είναι μια από τις μεγαλύτερες και πιο εξειδικευμένες εταιρείες κράτησης κρουαζιέρας στη Γερμανία. - -326 -01:08:35,903 --> 01:08:53,295 -Στην εταιρεία δεν ανήκει κανένα από τα πλοία που πραγματοποιούν κρουαζιέρες. Η εταιρεία απλά βοηθάει τους ταξιδιώτες να κάνουν κράτηση απευθείας από τις εταιρείες κρουαζιέρας. - -327 -01:08:53,295 --> 01:09:13,899 -Όλες οι τιμές που βλέπουν οι ταξιδιώτες στον ιστότοπο της εταιρείας είναι τελικές τιμές, δηλαδή δεν προστίθενται φόροι, τέλη ή χρεώσεις κράτησης σε επόμενα βήματα μιας κράτησης. - -328 -01:09:13,899 --> 01:09:31,625 -Εξαίρεση μπορεί να αποτελούν οι επιβαρύνσεις λόγω αύξησης καυσίμων, οι οποίες ενδέχεται να επιβάλλονται από τις εταιρείες κρουαζιέρας ακόμα και μετά την κράτηση. - -329 -01:09:31,625 --> 01:09:42,219 -Ωστόσο, η συνολική τιμή του ταξιδιού δεν μπορεί να αυξηθεί περισσότερο από 5%. - -330 -01:09:42,219 --> 01:09:57,651 -Επιπρόσθετα η επιβάρυνση λόγω αύξησης καυσίμου επιτρέπεται μόνο σε περίπτωση σημαντικής αύξησης των τιμών του πετρελαίου. - -331 -01:09:57,651 --> 01:10:09,663 -Οι ταξιδιώτες μπορούν να διαβάσουν αναλυτικά στην περιγραφή κάθε κρουαζιέρας τι ακριβώς περιλαμβάνεται στην τιμή. - -332 -01:10:09,663 --> 01:10:20,633 -Κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, οι επιβάτες θα πρέπει να πληρώσουν μόνο ένα τέλος υπηρεσιών . - -333 -01:10:20,633 --> 01:10:29,558 -Το ποσό αυτό αναφέρεται για κάθε κρουαζιέρα στην ιστοσελίδα της εταιρείας. - -334 -01:10:29,558 --> 01:10:33,771 -Όλες οι τιμές είναι σε Ευρώ. - -335 -01:10:33,771 --> 01:10:52,831 -Οι ταξιδιώτες μπορούν να δουν κατά προσέγγιση το κόστος σε ξένα νομίσματα, επιλέγοντας το ηλεκτρονικό μενού "Νόμισμα" πάνω από τον πίνακα τιμών, για οποιαδήποτε κρουαζιέρα. - -336 -01:10:52,831 --> 01:10:57,586 -Όλες οι πληρωμές γίνονται σε Ευρώ. - -337 -01:10:57,586 --> 01:11:16,355 -Η μετατροπή του νομίσματος γίνεται από την τράπεζα ή την εταιρεία έκδοσης πιστωτικής κάρτας του ταξιδιώτη, κατά τη στιγμή της πληρωμής και με την τρέχουσα συναλλαγματική ισοτιμία. - -338 -01:11:16,355 --> 01:11:19,775 -Πολιτικές ακύρωσης - -339 -01:11:19,775 --> 01:11:29,326 -Όλοι οι όροι και οι προϋποθέσεις ορίζονται από τις ίδιες τις εταιρείες διοργάνωσης κρουαζιέρας. - -340 -01:11:29,326 --> 01:11:45,884 -Η εταιρεία κάνει κρατήσεις σε όλες τις κρουαζιέρες μέσω των γραφείων της στη Γερμανία ή μέσω αντιπροσώπων των εταιρειών διοργάνωσης κρουαζιέρας. - -341 -01:11:45,884 --> 01:11:59,231 -Οι ταξιδιώτες μπορούν να βρουν στον ιστότοπο της εταιρείας, έκδοση των όρων και προϋποθέσεων των κρουαζιέρων στην Αγγλική γλώσσα. - -342 -01:11:59,231 --> 01:12:11,493 -Οι ταξιδιώτες θα πρέπει να γνωρίζουν ότι καμία εταιρεία διοργάνωσης κρουαζιέρας δεν παρέχει δωρεάν ακυρώσεις. - -343 -01:12:11,493 --> 01:12:32,014 -Το ύψος των τελών ακύρωσης ποικίλει ανάλογα με το χρόνο μέχρι την έναρξη της κρουαζιέρας. Επίσης διαφορετικές εταιρείες διοργάνωσης κρουαζιέρας επιβάλουν διαφορετικά τέλη ακύρωσης. - -344 -01:12:32,014 --> 01:12:50,074 -Το ποσό ακύρωσης συνήθως κυμαίνεται από 4% μέχρι 20% του συνολικού ποσού, για ακυρώσεις μέχρι 60 ημέρες πριν την αναχώρηση. - -345 -01:12:50,074 --> 01:12:58,957 -Η εταιρεία παρέχει στους ταξιδιώτες τους ακριβείς κανόνες ακύρωσης κάθε κρουαζιέρας. - -346 -01:12:58,957 --> 01:13:14,848 -Η εταιρεία ως ταξιδιωτικό γραφείο δεν χρεώνει δικά της τέλη για κρατήσεις, ακυρώσεις ή εκ νέου κρατήσεις. - -347 -01:13:14,848 --> 01:13:28,862 -Οι ταξιδιώτες χρειάζεται μόνο να πληρώσουν τυχόν τέλη εκ νέου κράτησης ή ακύρωσης που ορίζονται από τις εταιρείες διοργάνωσης κρουαζιέρας - -348 -01:13:28,862 --> 01:13:35,202 -. - -349 -01:13:35,202 --> 01:13:53,762 -Αρχικά οι ταξιδιώτες περιηγούνται στον ιστότοπο της εταιρείας και χρησιμοποιούν τις παρεχόμενες δυνατότητες αναζήτησης για να βρουν την κατάλληλη κρουαζιέρα. - -350 -01:13:53,762 --> 01:14:11,905 -Στη συνέχεια, επιλέγουν το ηλεκτρονικό κουμπί "Διαθεσιμότητα" για οποιαδήποτε επιλεγμένη κρουαζιέρα και βλέπουν τις διαθέσιμες κατηγορίες ταξιδιού και τις καμπίνες. - -351 -01:14:11,905 --> 01:14:20,080 -Οι καμπίνες συνήθως απεικονίζονται απευθείας στο πλάνο του πλοίου. - -352 -01:14:20,080 --> 01:14:35,012 -Οι ταξιδιώτες μπορούν στη συνέχεια να κάνουν μια προκαταρκτική κράτηση, εισάγοντας τα προσωπικά τους στοιχεία και την ηλεκτρονική τους διεύθυνση. - -353 -01:14:35,012 --> 01:14:44,855 -Η διαδικασία προκαταρκτικής κράτησης είναι δωρεάν και χωρίς υποχρεώσεις για τους ταξιδιώτες. - -354 -01:14:44,855 --> 01:14:55,491 -Δεσμεύει την καμπίνα στη συγκεκριμένη τιμή για μια περίοδο από μία έως τέσσερις ημέρες. - -355 -01:14:55,491 --> 01:15:05,751 -Οι ταξιδιώτες λαμβάνουν τα στοιχεία της προκαταρκτικής κράτησής τους μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. - -356 -01:15:05,751 --> 01:15:16,303 -Για να επιβεβαιώσουν την κράτησή τους, πρέπει να εισάγουν την πιστωτική τους κάρτα, με την οποία γίνεται και η πληρωμή. - -357 -01:15:16,303 --> 01:15:25,812 -Αφού γίνει η πληρωμή, οι ταξιδιώτες λαμβάνουν επιβεβαίωση κράτησης από την εταιρεία. - -358 -01:15:25,812 --> 01:15:29,900 -Ασφαλής πληρωμή - -359 -01:15:29,900 --> 01:15:42,788 -Οι ταξιδιώτες πληρώνουν την κρουαζιέρα απευθείας στην εταιρεία διοργάνωσης της κρουαζιέρας ή στο ταξιδιωτικό πρακτορείο Seascanner. - -360 -01:15:42,788 --> 01:16:02,933 -Σε κάθε περίπτωση, τα χρήματα των ταξιδιωτών προστατεύονται πλήρως μέσω ειδικής ασφάλισης, η οποία απαιτείται από όλους τους τουριστικούς πράκτορες της Γερμανίας. - -361 -01:16:02,933 --> 01:16:13,402 -Σε περίπτωση αθέτησης υποχρεώσεων από τις εταιρείες διοργάνωσης κρουαζιέρας , - -362 -01:16:13,402 --> 01:16:24,121 -η ασφαλιστική εταιρεία θα αποζημιώσει τους ταξιδιώτες για τυχόν πληρωμές που έγιναν πριν από την κρουαζιέρα. - -363 -01:16:24,121 --> 01:16:38,510 -Εάν οι ταξιδιώτες βρίσκονται ήδη σε ταξίδι, η ασφαλιστική εταιρεία καλύπτει και τα έξοδα μεταφοράς των ταξιδιωτών προς το σπίτι τους. - -364 -01:16:38,510 --> 01:16:53,191 -Εάν μια εταιρεία διοργάνωσης κρουαζιέρας επιλέξει να λαμβάνει πληρωμές μόνο μέσω ταξιδιωτικών πρακτόρων, οι πληρωμές αυτές, από νομικής άποψης, - -365 -01:16:53,191 --> 01:17:04,703 -λογίζονται ως πληρωμές που έχουν πραγματοποιηθεί απευθείας στην εταιρεία διοργάνωσης κρουαζιέρας. - -366 -01:17:04,703 --> 01:17:15,714 -Σε περίπτωση αθέτησης υποχρεώσεων από τον ταξιδιωτικό πράκτορα , - -367 -01:17:15,714 --> 01:17:32,481 -αρκεί οι ταξιδιώτες να προσκομίσουν αποδεικτικά στοιχεία της πληρωμής τους προς τον ταξιδιωτικό πράκτορα, προκειμένου να λάβουν τα εισιτήρια από την εταιρεία διοργάνωσης κρουαζιέρας. - -368 -01:17:32,481 --> 01:17:35,025 -Τρόποι πληρωμής - -369 -01:17:35,025 --> 01:17:46,620 -Η πληρωμή της κρουαζιέρας πραγματοποιείται με πιστωτική κάρτα . - -370 -01:17:46,620 --> 01:17:49,748 -Όροι πληρωμής - -371 -01:17:49,748 --> 01:18:06,556 -Για να πραγματοποιηθεί μια κράτηση, απαιτείται μικρή προκαταβολή 10% - 20% του συνολικού ποσού, ανάλογα με τους όρους των εταιρειών διοργάνωσης κρουαζιέρας. - -372 -01:18:06,556 --> 01:18:15,816 -Η εξόφληση πρέπει να πραγματοποιηθεί 30 με 40 ημέρες πριν από την αναχώρηση. - -373 -01:18:15,816 --> 01:18:24,866 -Η εταιρεία δέχεται κρατήσεις από όλες τις χώρες του κόσμου. - -374 -01:18:24,866 --> 01:18:27,577 -Διαχείριση παραπόνων - -375 -01:18:27,577 --> 01:18:41,967 -Ως ταξιδιωτικό πρακτορείο, η εταιρεία αναλαμβάνει να απαντήσει σε όλες τις ερωτήσεις των ταξιδιωτών που αφορούν στα ταξίδια κρουαζιέρας. - -376 -01:18:41,967 --> 01:18:55,731 -Σε περίπτωση που υπάρχουν παράπονα πριν ή μετά το ταξίδι, η εταιρεία κάνει το καλύτερο δυνατόν για να βοηθήσει στην επίλυσή τους. - -377 -01:18:55,731 --> 01:19:09,327 -Παράπονα που αφορούν στο ίδιο το ταξίδι, προωθούνται στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της αντίστοιχης εταιρίας διοργάνωσης κρουαζιέρας. - -378 -01:19:09,327 --> 01:19:25,635 -Ως εναλλακτική λύση στη λήψη νομικών μέτρων, οι ταξιδιώτες μπορούν να επικοινωνήσουν με την ηλεκτρονική πύλη επίλυσης διαφορών της Ευρωπαϊκής Ένωσης. - -379 -01:19:25,635 --> 01:19:38,023 -Στόχος αυτής της ηλεκτρονικής πύλης είναι να παρέχει έναν οικονομικό εξωδικαστικό τρόπο επίλυσης διαφορών. - -380 -01:19:38,023 --> 01:19:55,624 -Όλες οι επιχειρήσεις που προσφέρουν αγαθά και υπηρεσίες στην Ευρώπη πρέπει να συνδέονται με αυτή την ηλεκτρονική πύλη. - -381 -01:19:55,624 --> 01:20:10,764 -Αυτή η εταιρεία είναι μια εταιρεία διοργάνωσης κρουαζιέρας που ιδρύθηκε στη Νορβηγία, από τρεις νορβηγικές ναυτιλιακές εταιρείες. - -382 -01:20:10,764 --> 01:20:29,616 -Με έδρα το Μαϊάμι των Ηνωμένων Πολιτειών, είναι η μεγαλύτερη εταιρεία διοργάνωσης κρουαζιέρας με βάση τα έσοδα και η δεύτερη μεγαλύτερη με βάση τον αριθμό επιβατών. - -383 -01:20:29,616 --> 01:20:37,457 -Διαχειρίζεται τα πέντε μεγαλύτερα πλοία κρουαζιέρας στον κόσμο. - -384 -01:20:37,457 --> 01:20:46,049 -Η εταιρεία εισήχθη στο χρηματιστήριο της Νέας Υόρκης το 1993. - -385 -01:20:46,049 --> 01:20:52,848 -Τα επόμενα χρόνια, η εταιρεία γνώρισε μεγάλη ανάπτυξη. - -386 -01:20:52,848 --> 01:21:14,369 -Η εταιρεία υπέγραψε σύμβαση με ναυπηγική εταιρεία για την κατασκευή μεγάλων πλοίων. Στη συνέχεια, το παλαιότερο πλοίο της εταιρείας πουλήθηκε και δύο νέα πλοία μπήκαν σε λειτουργία. - -387 -01:21:14,369 --> 01:21:25,422 -Αργότερα, η εταιρεία συγχωνεύτηκε με Ελληνική εταιρεία διοργάνωσης κρουαζιέρας και άλλαξε το όνομά της. - -388 -01:21:25,422 --> 01:21:37,309 -Το 2000 η εταιρεία πραγματοποίησε μια σειρά από κρουαζιέρες και εκδρομές στην Αλάσκα. - -389 -01:21:37,309 --> 01:21:50,989 -Το 2017 η εταιρεία συμφώνησε να χρησιμοποιήσει ένα μεγάλο Αμερικάνικο λιμάνι για τα πολύ μεγάλα πλοία της. - -390 -01:21:50,989 --> 01:22:01,082 -Η νέα συμφωνία επέκτεινε το προηγούμενο συμβόλαιο που είχε η εταιρεία με το λιμάνι, για αρκετά χρόνια. - -391 -01:22:01,082 --> 01:22:09,966 -Το λιμάνι έχει επενδύσει πολλά εκατομμύρια δολάρια για την αναδιαμόρφωσή του. - -392 -01:22:09,966 --> 01:22:33,990 -Σύμφωνα με έκθεση για τις διεθνείς κρουαζιέρες, το 2018 η εταιρεία έλεγχε το 20% της παγκόσμιας αγοράς κρουαζιέρας με βάση τον αριθμό επιβατών και το 14% των συνολικών εσόδων. - -393 -01:22:33,990 --> 01:22:43,291 -Κατά τη διάρκεια της πανδημίας , η εταιρεία ανέστειλε τα δρομολόγια της. - -394 -01:22:43,291 --> 01:22:53,301 -Επίσης πούλησε ένα από τα μεγαλύτερα πλοία της σε άλλη εταιρεία που διοργανώνει κρουαζιέρες . - -395 -01:22:53,301 --> 01:23:02,060 -Το 2021 το μοναδικό πλοίο της εταιρείας άρχισε πάλι τις κρουαζιέρες. - -396 -01:23:02,060 --> 01:23:16,950 -Προκειμένου να ξεκινήσουν οι κρουαζιέρες, ακολουθήθηκαν οι πολύ αυστηροί κανονισμοί υγείας και ασφαλείας που διατύπωσε η κυβέρνηση της Σιγκαπούρης. - -397 -01:23:16,950 --> 01:23:30,171 -Πλέον η εταιρεία λειτουργεί είκοσι έξι πλοία, ενώ έχει παραγγείλει και τέσσερα επιπλέον πλοία. - -398 -01:23:30,171 --> 01:23:32,882 -Ιδιωτικά θέρετρα - -399 -01:23:32,882 --> 01:23:50,191 -Η εταιρεία λειτουργεί δύο ιδιόκτητα θέρετρα. Τα θέρετρα χρησιμοποιούνται ως στάσεις σε ορισμένα δρομολόγια κρουαζιέρας προς την Καραϊβική και τις Μπαχάμες. - -400 -01:23:50,191 --> 01:24:02,662 -Κάθε θέρετρο διαθέτει χώρους για φαγητό, ξαπλώστρες, φοίνικες και παραλίες με λευκή άμμο. - -401 -01:24:02,662 --> 01:24:14,466 -Επίσης προσφέρει μια σειρά από δραστηριότητες που αυξάνουν τον αριθμό των επιβατών στις κρουαζιέρες. - -402 -01:24:14,466 --> 01:24:24,809 -Η εταιρεία σχεδιάζει να ανοίξει επιπλέον ιδιωτικά θέρετρα στην Ασία και στο Βανουάτου. - -403 -01:24:24,809 --> 01:24:28,313 -Στάσεις σε Λιμάνια - -404 -01:24:28,313 --> 01:24:40,325 -Η εταιρεία δραστηριοποιείται διεθνώς και τα κρουαζιερόπλοιά της κάνουν στάσεις σε πολλά λιμάνια σε όλο τον κόσμο. - -405 -01:24:40,325 --> 01:24:51,461 -Μεταξύ αυτών περιλαμβάνονται λιμάνια που βρίσκονται στην Ευρώπη, την Κίνα και την Αυστραλία. - -406 -01:24:51,461 --> 01:24:55,507 -Λιμάνια των Ηνωμένων Πολιτειών - -407 -01:24:55,507 --> 01:25:04,140 -Η εταιρεία χρησιμοποιεί πολλά κεντρικά λιμάνια, τα οποία βρίσκονται σε διάφορα μέρη των Ηνωμένων Πολιτειών. - -408 -01:25:04,140 --> 01:25:24,410 -Αυτή η εταιρεία προσφέρει κρουαζιέρες στο Παρίσι. Η κρουαζιέρα είναι ένας από τους πιο δημοφιλείς τρόπους να περιηγηθούν οι ταξιδιώτες στο Παρίσι. - -409 -01:25:24,410 --> 01:25:35,880 -Η κρουαζιέρα προσφέρει στους ταξιδιώτες καταπληκτική θέα της πόλης, καθώς το κρουαζιερόπλοιο πλέει στο ποτάμι. - -410 -01:25:35,880 --> 01:25:52,564 -Οι επιβάτες ταξιδεύουν στο ποτάμι με κλιματιζόμενο σκάφος, το οποίο διαθέτει γυάλινη στέγη. Έτσι μπορούν να δουν τα κυριότερα σημεία της πόλης. - -411 -01:25:52,564 --> 01:26:02,907 -Οι ταξιδιώτες μπορούν να επιλέξουν κρουαζιέρες για περιηγήσεις στα αξιοθέατα ή για γεύμα. - -412 -01:26:02,907 --> 01:26:07,787 -Κρουαζιέρες περιήγησης στα αξιοθέατα - -413 -01:26:07,787 --> 01:26:23,386 -Μια κρουαζιέρα στα αξιοθέατα του ποταμού Σηκουάνα οδηγεί τους ταξιδιώτες στα σημαντικότερα αξιοθέατα του Παρισίου, όπως ο Πύργος του Άιφελ, - -414 -01:26:23,386 --> 01:26:34,397 -το Μουσείο του Λούβρου, η Παναγία των Παρισίων και το Μουσείο Ορσέ, μεταξύ άλλων. - -415 -01:26:34,397 --> 01:26:48,244 -Ανάλογα με την κράτηση, οι κρουαζιέρες περιήγησης στα αξιοθέατα περιλαμβάνουν επίσης και ακουστικό οδηγό που προσφέρεται σε πολλές γλώσσες, - -416 -01:26:48,244 --> 01:26:53,333 -συμπεριλαμβανομένης της Αγγλικής γλώσσας. - -417 -01:26:53,333 --> 01:27:03,509 -Με αυτό τον τρόπο οι ταξιδιώτες ζουν μια μοναδική εμπειρία, απολαμβάνοντας το τοπίο της πόλης. - -418 -01:27:03,509 --> 01:27:06,596 -Κρουαζιέρες γεύματος - -419 -01:27:06,596 --> 01:27:22,153 -Οι κρουαζιέρες γεύματος στον ποταμό Σηκουάνα συνδυάζουν διακοπές, περιήγηση στα αξιοθέατα και πολύ νόστιμα φαγητά. - -420 -01:27:22,153 --> 01:27:36,960 -Διατίθενται γεύματα τριών πιάτων που συνοδεύονται από ποτά, καθώς οι ταξιδιώτες διασχίζουν τα πιο δημοφιλή μνημεία της πόλης. - -421 -01:27:36,960 --> 01:27:54,143 -Οι κρουαζιέρες γεύματος συνοδεύονται επίσης από ζωντανή μουσική. Έτσι δημιουργείται μια ρομαντική και ταυτόχρονα ψυχαγωγική εμπειρία. - -422 -01:27:54,143 --> 01:28:11,327 -Η εταιρεία αυτή είναι μία από τις πιο μακροχρόνιες εταιρείες διοργάνωσης κρουαζιέρας στο ποτάμι του Λονδίνου. Διαθέτει περισσότερα από 50 χρόνια εμπειρίας. - -423 -01:28:11,327 --> 01:28:21,254 -Η εταιρεία δημιουργήθηκε από μια ομάδα ανεξάρτητων ιδιοκτητών σκαφών. - -424 -01:28:21,254 --> 01:28:35,059 -Κατά τη διάρκεια της ημέρας, οι ταξιδιώτες μπορούν να απολαύσουν εκδρομές στα αξιοθέατα που βρίσκονται δίπλα ή πάνω στον ποταμό. - -425 -01:28:35,059 --> 01:28:48,448 -Ενώ το βράδυ ομάδες ατόμων μπορούν να νοικιάσουν κάποιο σκάφος για διοργάνωση πάρτι ή για άλλες εταιρικές εκδηλώσεις. - -426 -01:28:48,448 --> 01:28:51,951 -Εξερεύνηση του Λονδίνου - -427 -01:28:51,951 --> 01:29:03,171 -Η εταιρεία προσφέρει τέσσερα σημεία αναχώρησης, από όπου οι ταξιδιώτες μπορούν να εξερευνήσουν το Λονδίνο. - -428 -01:29:03,171 --> 01:29:17,352 -Οι ταξιδιώτες περνούν από πολλά τουριστικά αξιοθέατα του Λονδίνου, ενώ το κρουαζιερόπλοιο λειτουργεί υπό όλες τις καιρικές συνθήκες. - -429 -01:29:17,352 --> 01:29:30,656 -Η εταιρεία έχει προσαρμόσει τις καθημερινές της δραστηριότητες σύμφωνα με τις οδηγίες της κυβέρνησης για προστασία της δημόσιας υγείας. - -430 -01:29:30,656 --> 01:29:44,379 -Αυτές οι οδηγίες περιλαμβάνουν ανέπαφη έκδοση και πληρωμή εισιτηρίων, εγκαταστάσεις απολύμανσης και καθαρισμού χεριών, - -431 -01:29:44,379 --> 01:29:54,847 -σαφή σήμανση και κοινωνική αποστασιοποίηση -. - -432 -01:29:54,847 --> 01:30:04,774 -Περιλαμβάνουν επίσης τη χρήση μάσκας, τακτικό καθαρισμό και εκπαίδευση του προσωπικού. - -433 -01:30:04,774 --> 01:30:16,160 -Οι ταξιδιώτες μπορούν να απολαύσουν τη διασκεδαστική ξενάγηση ή οποία πραγματοποιείται από τα μέλη του πληρώματος. - -434 -01:30:16,160 --> 01:30:27,880 -Εναλλακτικά μπορούν να επιλέξουν να χρησιμοποιήσουν την πολύγλωσση ηχητική ξενάγηση στα έξυπνα τηλέφωνά τους. - -435 -01:30:27,880 --> 01:30:49,652 -Τα κρουαζιερόπλοια της εταιρείας διαθέτουν υπαίθρια καταστρώματα καθώς και θερμαινόμενα σαλόνια με πανοραμική θέα. - -436 -01:30:49,652 --> 01:30:57,452 -Αυτή η εταιρεία προσφέρει κρουαζιέρες στο ποτάμι της Βουδαπέστης. - -437 -01:30:57,452 --> 01:31:09,755 -Οι κρουαζιέρες επιτρέπουν στους επιβάτες να δουν τα πιο συναρπαστικά αξιοθέατα της ιστορικής πόλης της Βουδαπέστης. - -438 -01:31:09,755 --> 01:31:20,141 -Η Βουδαπέστη αποκαλείται συχνά το Μαργαριτάρι του Δούναβη ή το Παρίσι της Ανατολής. - -439 -01:31:20,141 --> 01:31:31,736 -Προσφέρονται κρουαζιέρες σε καθημερινή βάση. Οι κρουαζιέρες διαρκούν από μία έως δύο ώρες. - -440 -01:31:31,736 --> 01:31:47,627 -Υπάρχουν πολλές επιλογές για να ικανοποιήσουν τα γούστα κάθε επιβάτη. Από απλές οικονομικές κρουαζιέρες μέχρι κορυφαίες, πολυτελείς κρουαζιέρες. - -441 -01:31:47,627 --> 01:31:57,803 -Μια απλή οικονομική κρουαζιέρα μπορεί να προσφέρει στους επιβάτες ένα ποτό καλωσορίσματος. - -442 -01:31:57,803 --> 01:32:11,192 -Υπάρχουν όμως και πολυτελείς κρουαζιέρες που μπορεί να περιλαμβάνουν δείπνο, ζωντανή μουσική, ποτά και πυροτεχνήματα. - -443 -01:32:11,192 --> 01:32:22,370 -Σε πολλές από τις κρουαζιέρες, οι ταξιδιώτες μπορούν να επιλέξουν το μενού τεσσάρων πιάτων και να απολαύσουν ρομαντικό δείπνο, - -444 -01:32:22,370 --> 01:32:28,334 -ενώ περιηγούνται στα κορυφαία αξιοθέατα της πόλης. - -445 -01:32:28,334 --> 01:32:36,175 -Τα κρουαζιερόπλοια είναι όλα καλά συντηρημένα και καλά εξοπλισμένα. - -446 -01:32:36,175 --> 01:32:53,943 -Περιλαμβάνουν κλιματισμό το καλοκαίρι και θέρμανση το χειμώνα. Επίσης οι υπαίθριοι χώροι έχουν στέγη, προσφέροντας σκιά στους επιβάτες. - -447 -01:32:53,943 --> 01:33:08,708 -Οι κρουαζιέρες της εταιρείας απευθύνονται σε όλες τις ηλικίες, σε ποικίλες προτιμήσεις και διαφορετικές οικονομικές δυνατότητες των επιβατών. - -448 -01:33:08,708 --> 01:33:16,591 -Η εταιρεία προσφέρει επίσης ομαδικές εκπτώσεις. - -449 -01:33:16,591 --> 01:33:34,275 -Το πάθος για τα αθλήματα σε ποτάμι και η έλξη για το φυσικό περιβάλλον ενθάρρυναν αυτή την εταιρεία να υλοποιήσει νέες ιδέες και να προσφέρει καινοτόμες δραστηριότητες. - -450 -01:33:34,275 --> 01:33:47,121 -Η ομάδα της εταιρείας αποτελείται από ειδικούς επαγγελματίες, οι οποίοι επιθυμούν να μεταδώσουν σε όλους τα μυστικά της φύσης. - -451 -01:33:47,121 --> 01:33:58,799 -Διαθέτουν μακροχρόνια εμπειρία και εξειδικεύονται σε αθλήματα που πραγματοποιούνται σε ποτάμια και βουνά. - -452 -01:33:58,799 --> 01:34:13,939 -Μεταξύ αυτών περιλαμβάνονται οδηγοί αγωνιστικών αυτοκινήτων, εκπαιδευτές κανό και σχεδίας, εκπαιδευτές φουσκωτής βάρκας, - -453 -01:34:13,939 --> 01:34:29,580 -εκπαιδευτές διάσωσης στο νερό, εκπαιδευτές εύρεσης προσανατολισμού, εκπαιδευτές ποδηλασίας βουνού και άλλες ειδικότητες. - -454 -01:34:29,580 --> 01:34:42,176 -Όλοι τους μοιράζονται τη μεγάλη αγάπη τους για τα ποτάμια και τη φύση και είναι πρόθυμοι να μοιραστούν αυτό το πάθος με τους πελάτες τους. - -455 -01:34:42,176 --> 01:34:53,396 -Η εταιρεία προσφέρει διάφορες δραστηριότητες σε ποτάμια και λίμνες, όπως διάσχιση ποταμού με φουσκωτή βάρκα, - -456 -01:34:53,396 --> 01:35:05,950 -διάσχιση ορμητικού ποταμού με σχεδία, διάσχιση φαραγγιού με κανό και διάσχιση ποταμού με κανό. - -457 -01:35:05,950 --> 01:35:10,371 -Διάσχιση ποταμού με φουσκωτή βάρκα - -458 -01:35:10,371 --> 01:35:28,431 -Από τον Μάιο έως τον Σεπτέμβριο, όταν ο ποταμός Νότσε βρίσκεται στα υψηλότερα επίπεδα, αποτελεί έναν από τους πιο δημοφιλείς Ευρωπαϊκούς ποταμούς για διάσχιση. - -459 -01:35:28,431 --> 01:35:36,313 -Ο ποταμός βρίσκεται στην «Κοιλάδα του Ήλιου» στην Ιταλία. - -460 -01:35:36,313 --> 01:35:54,165 -Ο ποταμός θεωρείται από κορυφαίους ταξιδιωτικούς οργανισμούς ως ο καλύτερος ποταμός της Ευρώπης και από τους καλύτερους στον κόσμο για δραστηριότητες διάσχισης . - -461 -01:35:54,165 --> 01:36:08,888 -Πριν την διάσχιση του ποταμού με σχεδίες των έξι ατόμων, κάθε εκπαιδευτής εξηγεί σε θεωρητικό μάθημα όλες τις λεπτομέρειες της διάσχισης. - -462 -01:36:08,888 --> 01:36:20,775 -Όλοι οι επιβάτες βοηθούν στην κίνηση της βάρκας χρησιμοποιώντας το κουπί τους, κατόπιν εντολής του εκπαιδευτή. - -463 -01:36:20,775 --> 01:36:24,820 -Διάσχιση ποταμού με σχεδία - -464 -01:36:24,820 --> 01:36:36,791 -Η διάσχιση ποταμού με σχεδία είναι μια από τις κορυφαίες δραστηριότητες που μπορεί να ζήσει κάποιος λάτρης αυτών των σπορ. - -465 -01:36:36,791 --> 01:36:47,384 -Ο εξοπλισμός παρέχεται σε όλους τους επιβάτες, από την εταιρεία διοργάνωσης αυτών των δραστηριοτήτων. - -466 -01:36:47,384 --> 01:36:56,769 -Η δραστηριότητα διάσχισης του ποταμού με σχεδία προορίζεται για ενήλικα άτομα. - -467 -01:36:56,769 --> 01:37:09,073 -Είναι απαραίτητο για τους συμμετέχοντες να έχουν μαζί τους μπλουζάκι, μαγιό και μπουρνούζι. - -468 -01:37:09,073 --> 01:37:23,671 -Η απόσταση διάσχισης είναι λίγα χιλιόμετρα και μπορεί να ποικίλει ανάλογα με τις συνθήκες του ποταμού και τις δεξιότητες των συμμετεχόντων. - -469 -01:37:23,671 --> 01:37:27,758 -Διάσχιση φαραγγιού με κανό - -470 -01:37:27,758 --> 01:37:39,728 -Με κανό και έμπειρο εκπαιδευτή, οι ταξιδιώτες μπορούν να δοκιμάσουν τη συναρπαστική περιπέτεια διάσχισης φαραγγιού. - -471 -01:37:39,728 --> 01:37:50,447 -Η περιοχή βρίσκεται ανάμεσα στις εντυπωσιακές ακτές μιας καταπληκτικής λίμνης της Ιταλίας . - -472 -01:37:50,447 --> 01:37:55,160 -Κανό σε ορμητικά νερά - -473 -01:37:55,160 --> 01:38:02,167 -Τα μαθήματα κανό σε ορμητικά νερά χωρίζονται σε διαφορετικά επίπεδα δυσκολίας. - -474 -01:38:02,167 --> 01:38:21,228 -Όλος ο απαραίτητος εξοπλισμός για το άθλημα παρέχεται από την εταιρεία. - -475 -01:38:21,228 --> 01:38:27,192 -Διατίθενται ατομικά αλλά και ομαδικά μαθήματα. - -476 -01:38:27,192 --> 01:38:40,581 -Η εταιρεία προσφέρει επίσης συναρπαστικές εκδρομές στο ποτάμι με διθέσια κανό, καθώς και ειδικά μαθήματα για προχωρημένους. - -477 -01:38:40,581 --> 01:38:50,132 -Οι δραστηριότητες πραγματοποιούνται σε περιοχές της Ιταλίας . - -478 -01:38:50,132 --> 01:38:58,432 -Εδώ και αρκετά χρόνια, η εταιρεία διοργανώνει μοναδικές εμπειρίες στη φύση. - -479 -01:38:58,432 --> 01:39:09,318 -Για λόγους ασφαλείας ακολουθεί τα αυστηρότερα πρότυπα, ενώ βασίζεται στους πιο έμπειρους ξεναγούς. - -480 -01:39:09,318 --> 01:39:20,913 -Το όραμα της εταιρείας είναι όσο το δυνατόν περισσότεροι άνθρωποι να έρθουν σε επαφή με την Ελληνική φύση. - -481 -01:39:20,913 --> 01:39:32,049 -Η εταιρεία στοχεύει επίσης στη βιώσιμη ανάπτυξη της επαρχίας, στηρίζοντας τις τοπικές κοινωνίες. - -482 -01:39:32,049 --> 01:39:39,264 -Η εταιρεία προσφέρει διάφορες δραστηριότητες σε θάλασσες και ποτάμια. - -483 -01:39:39,264 --> 01:39:55,781 -Προσφέρονται επίσης ειδικά προγράμματα κατασκήνωσης για παιδιά, στα πιο εκπληκτικά μέρη της Ελλάδας όπως το Καρπενήσι, το Περτούλι, ο Χελμός, - -484 -01:39:55,781 --> 01:40:04,999 -ο Παρνασσός, η Πάρνηθα και ο Σμόλικας. - -485 -01:40:04,999 --> 01:40:13,924 -Επίσης οργανώνονται μικρότερες εκδρομές και πάρτι για σχολεία και οικογένειες. - -486 -01:40:13,924 --> 01:40:27,146 -Η εταιρεία διοργανώνει και εταιρικές εκδηλώσεις, οι οποίες περιλαμβάνουν ταξίδια περιπέτειας και ποικίλες υπαίθριες δραστηριότητες. - -487 -01:40:27,146 --> 01:40:31,150 -Διάσχιση ποταμών με φουσκωτή βάρκα - -488 -01:40:31,150 --> 01:40:43,996 -Η δραστηριότητα αυτή διοργανώνεται σε διάφορα ποτάμια της Ελλάδας, από την Ήπειρο μέχρι την Πελοπόννησο. - -489 -01:40:43,996 --> 01:40:46,790 -Διάσχιση με Κανό - -490 -01:40:46,790 --> 01:41:03,015 -Η δραστηριότητα αυτή διοργανώνεται τόσο σε λίμνες όσο και σε ποτάμια σε όλη την Ελλάδα. - -491 -01:41:03,015 --> 01:41:10,522 -Αυτή η εταιρεία ξεκίνησε τις δραστηριότητές της το 2004. - -492 -01:41:10,522 --> 01:41:21,825 -Αρχικά εξειδικευόταν στην οργάνωση προγραμμάτων για την καλλιέργεια ομαδικών δεξιοτήτων στη Ρουμανία. - -493 -01:41:21,825 --> 01:41:31,752 -Τα προγράμματα αυτά είναι ιδιαίτερα χρήσιμα στις εταιρείες για την εκπαίδευση του προσωπικού τους. - -494 -01:41:31,752 --> 01:41:45,808 -Από τότε και μέχρι σήμερα, τα προγράμματα της εταιρείας εξελίχθηκαν και πλέον περιλαμβάνουν συγκεκριμένα παιχνίδια σε εξωτερικούς και εσωτερικούς χώρους, - -495 -01:41:45,808 --> 01:41:54,316 -αθλήματα, καθώς και δραστηριότητες τύπου «ομαδικής περιπέτειας». - -496 -01:41:54,316 --> 01:42:10,457 -Ανάμεσα στους πελάτες των προγραμμάτων καλλιέργειας ομαδικών δεξιοτήτων που διοργανώνει η εταιρεία, περιλαμβάνονται πολύ μεγάλες εταιρείες από τη Ρουμανία και το εξωτερικό. - -497 -01:42:10,457 --> 01:42:25,764 -Επίσης, το 2012 η εταιρεία ξεκίνησε το πρώτο διαδικτυακό κατάστημα πώλησης εμπειριών περιπέτειας που απευθύνονται κυρίως σε ιδιώτες. - -498 -01:42:25,764 --> 01:42:43,866 -Οποιοσδήποτε επιθυμεί, ανεξαρτήτως φυσικής κατάστασης, μπορεί να κάνει διάσχιση με φουσκωτή βάρκα, καταδύσεις, κανό και να συμμετέχει σε πολλές άλλες δραστηριότητες. - -499 -01:42:43,866 --> 01:42:47,703 -Διάσχιση με φουσκωτή βάρκα - -500 -01:42:47,703 --> 01:42:55,085 -Η διάσχιση ποταμού με φουσκωτή βάρκα αποτελεί μια μοναδική εμπειρία. - -501 -01:42:55,085 --> 01:43:03,260 -Οι εκπαιδευτές οι οποίοι έχουν πολυετή εμπειρία στον αθλητισμό και την διάσχιση ποταμών, - -502 -01:43:03,260 --> 01:43:13,812 -έχουν κατά το παρελθόν εκπροσωπήσει τη Ρουμανία στο Παγκόσμιο Πρωτάθλημα διάσχισης ποταμού με βάρκα. - -503 -01:43:13,812 --> 01:43:25,032 -Επιπλέον, η εταιρεία είναι αναγνωρισμένη από τη διεθνή ομοσπονδία διάσχισης ποταμού με βάρκα. - -504 -01:43:25,032 --> 01:43:29,369 -Κανό και κανό ειδικού τύπου - -505 -01:43:29,369 --> 01:43:45,844 -Η εταιρεία διοργανώνει εκδρομές και δραστηριότητες με κανό απλού και ειδικού τύπου, ή πολυήμερες εκδρομές, σε τμήματα ποταμού που είναι κατάλληλα για αρχάριους - -506 -01:43:45,844 --> 01:43:51,058 -. - -507 -01:43:51,058 --> 01:44:10,244 -Αυτές οι δραστηριότητες μπορούν να συνδυαστούν με πολλές άλλες δραστηριότητες όπως για παράδειγμα περιηγήσεις σε αξιοθέατα, αναρρίχηση, φωτογραφία, ψάρεμα κ.λ.π - -508 -01:44:10,244 --> 01:44:22,381 -Υπάρχει επίσης η δυνατότητα οργάνωσης εκδρομών με κανό στο δέλτα του Δούναβη ή κατά μήκος της ακτής. - -509 -01:44:22,381 --> 01:44:47,364 -Στις όχθες του ποταμού μπορούν να στηθούν και σκηνές. Με αυτό τον τρόπο οι συμμετέχοντες μπορούν να κατασκηνώσουν δίπλα στο ποτάμι και να ξεναγηθούν σε αυτό την επόμενη ημέρα. - -510 -01:44:47,364 --> 01:44:49,324 -Περίληψη - -511 -01:44:49,324 --> 01:45:05,048 -Σε αυτό το μάθημα πραγματοποιήθηκε σύντομη παρουσίαση χρήσιμων διαδικτυακών υπηρεσιών για εύρεση και κράτηση εισιτηρίων πλοίων και κρουαζιέρας! - -512 -01:45:05,048 --> 01:45:07,801 -Επόμενες ενότητες - -513 -01:45:07,801 --> 01:45:23,942 -Μελετήστε τις υπόλοιπες παρουσιάσεις του Σεμιναρίου 1 που εντάσσονται στην Ενότητα: “Βασικές Γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων” - -514 -01:45:23,942 --> 01:45:37,831 -Τέλος υπάρχουν αρκετά βίντεο στο διαδίκτυο τα οποία παρέχουν επιπλέον πληροφορίες, σχετικά με υπηρεσίες πλοίων και κρουαζιέρες. - -515 -01:45:37,831 --> 01:45:52,763 -Τα βίντεο αυτά είναι χρήσιμα τόσο στους ταξιδιωτικούς πράκτορες όσο και στους ταξιδιώτες. - -516 -01:45:53,055 --> 01:46:08,320 -Κρουαζιέρα στην Καραϊβική το 2022. Τι περιλαμβάνει ο ναύλος! - -517 -01:46:08,612 --> 01:46:30,300 -Ταξιδεύοντας πρώτη θέση με το μεγαλύτερο κρουαζιερόπλοιο του κόσμου ! - -518 -01:46:30,300 --> 01:46:40,811 -Τα 15 μεγαλύτερα κρουαζιερόπλοια στον κόσμο - -519 -01:46:40,811 --> 01:46:55,283 -Οι 6 καλύτερες Ευρωπαϊκές εταιρίες διοργάνωσης κρουαζιέρας σε ποτάμια. Ποια είναι η κατάλληλη για εσάς; - -520 -01:46:55,283 --> 01:47:09,089 -10 πράγματα που πρέπει να αποφύγετε σε μια Ευρωπαϊκή κρουαζιέρα στο ποτάμι. - -521 -01:47:09,089 --> 01:47:14,845 -Παρακολουθήστε τα για περισσότερες πληροφορίες! - -522 -01:47:14,845 --> 01:47:18,682 -Βιβλιογραφία +version https://git-lfs.github.com/spec/v1 +oid sha256:07ba8cc0c0297c150cfddffac8d42bf48cfff753c844157aef4081454e9e90d7 +size 117458 diff --git a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_5b.txt b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_5b.txt index a50cc2aac64810190afd397a8c65ada3ec025094..00b3140e4c173a43e03a5b071172b61260efd306 100644 --- a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_5b.txt +++ b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_5b.txt @@ -132,7 +132,7 @@ Αυτοί οι δύο ρόλοι άλλωστε είναι εμφανείς στα ίδια τα πλοία. -Τα πλοία έχουν πλήρωμα με επικεφαλής τον καπετάνιο του πλοίου και προσωπικό φιλοξενίας με επικεφαλής τον διευθυντή προσωπικού +Τα πλοία έχουν πλήρωμα με επικεφαλής τον καπετάνιο του πλοίου και προσωπικό φιλοξενίας με επικεφαλής τον διευθυντή προσωπικού . Μεταξύ των θαλάσσιων γραμμών κρουαζιέρας, ορισμένες προέρχονται από τις παραδοσιακές επιβατικές θαλάσσιες γραμμές και απλά μετεξελίχθηκαν σε γραμμές κρουαζιέρας. @@ -465,19 +465,19 @@ H Βουλή των Ηνωμένων Πολιτειών συνέστησε στ ή σε περιοχή φυσικής ομορφιάς. Μερικά παραδείγματα είναι: -Αφρικάνικα Ποτάμια: Νείλος +Αφρικάνικα Ποτάμια: Νείλος Αφρικάνικες τοποθεσίες: Λούξορ, Κάιρο -Αμερικάνικα ποτάμια: Μισισιπής, Περουβιανός Αμαζόνιος +Αμερικάνικα ποτάμια: Μισισιπής, Περουβιανός Αμαζόνιος Αμερικάνικες τοποθεσίες: Νέα Υόρκη, Νέα Ορλεάνη, Σαν Αντόνιο, Σεντ Λούις -Ασιατικά Ποτάμια: Βραχμαπούτρας, Γάγγης, Ιραουάντι, Μεκόνγκ, Γιαγκ-Τσέ +Ασιατικά Ποτάμια: Βραχμαπούτρας, Γάγγης, Ιραουάντι, Μεκόνγκ, Γιαγκ-Τσέ Ασιάτικες τοποθεσίες: Μπανγκόκ, Πόλη Χο Τσι Μινχ, Κουτσίνγκ, Σιγκαπούρη -Αυστραλιανά Ποτάμια: Μάρρεϋ +Αυστραλιανά Ποτάμια: Μάρρεϋ Αυστραλιανές τοποθεσίες: Αδελαΐδα -Ευρωπαϊκά Ποτάμια: Δούναβης, Ρήνος, Σηκουάνας, Ροδανός, Βόλγας, Μοζέλα, Μάιν, Ντούρο +Ευρωπαϊκά Ποτάμια: Δούναβης, Ρήνος, Σηκουάνας, Ροδανός, Βόλγας, Μοζέλα, Μάιν, Ντούρο Ευρωπαϊκές Τοποθεσίες: Άμστερνταμ, Βουδαπέστη, Κολωνία, Λονδίνο, Παρίσι Η εταιρεία αυτή στοχεύει να προσφέρει μια νέα, υψηλού επιπέδου εμπειρία κράτησης για κρουαζιέρες. @@ -864,7 +864,7 @@ H Βουλή των Ηνωμένων Πολιτειών συνέστησε στ Αυτές οι οδηγίες περιλαμβάνουν ανέπαφη έκδοση και πληρωμή εισιτηρίων, εγκαταστάσεις απολύμανσης και καθαρισμού χεριών, -σαφή σήμανση και κοινωνική αποστασιοποίηση +σαφή σήμανση και κοινωνική αποστασιοποίηση . Περιλαμβάνουν επίσης τη χρήση μάσκας, τακτικό καθαρισμό και εκπαίδευση του προσωπικού. diff --git a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_5c.mp4 b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_5c.mp4 deleted file mode 100644 index 7ce9e8285de19c9b58a1ed584157c8d8e423be0d..0000000000000000000000000000000000000000 --- a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_5c.mp4 +++ /dev/null @@ -1,3 +0,0 @@ -version https://git-lfs.github.com/spec/v1 -oid sha256:acff5e1aa3bb8e4254a1010a93dd49f4cefae9e30b9218cd1de839000023c09d -size 643071047 diff --git a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_5c.srt b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_5c.srt index bd8489446ecf78548b5bbf7114886cb11df25345..d8c81cecf4613ae84b3976dee5bba99b141b854a 100644 --- a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_5c.srt +++ b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_5c.srt @@ -1,1074 +1,3 @@ -1 -00:00:00,000 --> 00:00:12,512 -Αυτή η παρουσίαση αποτελεί μέρος σεμιναρίου κατάλληλου για άτομα με προβλήματα ακοής. - -2 -00:00:12,512 --> 00:00:23,231 -Το σεμινάριο 1 επικεντρώνει σε βασικές γνώσεις που πρέπει να διαθέτει ένας ταξιδιωτικός πράκτορας. - -3 -00:00:23,231 --> 00:00:29,112 -Το σεμινάριο 1 αποτελείται από τρεις ενότητες: - -4 -00:00:29,112 --> 00:00:33,867 -“Βασικές γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων” - -5 -00:00:33,867 --> 00:00:38,830 -"Προσβάσιμος τουρισμός για Ταξιδιωτικούς Πράκτορες" - -6 -00:00:38,830 --> 00:00:45,670 -"Βασικά Καθήκοντα και Δεξιότητες των Ταξιδιωτικών Πρακτόρων" - -7 -00:00:45,670 --> 00:00:57,891 -Τα περιεχόμενα αυτής της παρουσίασης αποτελούν τμήμα της ενότητας "Βασικές Γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων". - -8 -00:00:57,891 --> 00:01:16,034 -Σε αυτό το μάθημα, περιγράφονται και αναλύονται χρήσιμες διαδικτυακές υπηρεσίες για την εύρεση και κράτηση εισιτηρίων τρένου! - -9 -00:01:16,034 --> 00:01:25,668 -Η ιστορία των σιδηροδρομικών μεταφορών ξεκινάει στους προϊστορικούς χρόνους την περίοδο της ιστορίας - -10 -00:01:25,668 --> 00:01:35,345 -όπου οι άνθρωποι χρησιμοποιούσαν πέτρινα εργαλεία και δεν γνώριζαν ακόμη γραφή. - -11 -00:01:35,345 --> 00:01:40,183 -Υπάρχουν διάφοροι τύποι σιδηροδρομικών μεταφορών. - -12 -00:01:40,183 --> 00:01:54,239 -Μεταξύ αυτών, τα ταξίδια με πολυτελή τρένα και οι περιηγήσεις με τρένο αποτελούν τους πιο συνηθισμένους τύπους για ταξιδιώτες. - -13 -00:01:54,239 --> 00:02:12,340 -Τα ταξίδια με πολυτελή τρένα αποτελούν μια ιδιαίτερη ταξιδιωτική επιλογή. Έχουν σχεδιαστεί έτσι ώστε να προσφέρουν μια άνετη διαδρομή στους ταξιδιώτες. - -14 -00:02:12,340 --> 00:02:26,354 -Παράλληλα δίνουν τη δυνατότητα στους ταξιδιώτες να συνδέουν την ιστορία και την πολιτισμική κληρονομιά των τόπων που επισκέπτονται. - -15 -00:02:26,354 --> 00:02:34,904 -Ορισμένα πολυτελή τρένα πραγματοποιούν επισκέψεις σε συγκεκριμένους προορισμούς. - -16 -00:02:34,904 --> 00:02:48,751 -Άλλα τρένα ταξιδεύουν σε ολόκληρη τη χώρα, δίνοντας τη δυνατότητα στους επιβάτες να επιλέξουν τους προορισμούς που επιθυμούν. - -17 -00:02:48,751 --> 00:03:06,811 -Τα ταξίδια με πολυτελή τρένα έχουν γίνει ιδιαίτερα δημοφιλή τα τελευταία χρόνια. Οι υποστηρικτές τους αναφέρουν αρκετά πλεονεκτήματα σε σχέση με τα αεροπορικά ταξίδια. - -18 -00:03:06,811 --> 00:03:12,150 -Τα αεροπορικά ταξίδια μπορεί να είναι βαρετά. - -19 -00:03:12,150 --> 00:03:22,076 -Αντίθετα, οι επιβάτες ενός πολυτελούς τρένου μπορούν να περάσουν μέσα από διάφορα τοπία, - -20 -00:03:22,076 --> 00:03:36,633 -να μάθουν για τις κοινωνικές και οικονομικές συνθήκες του προορισμού και να απολαύσουν πολλά χρώματα της φύσης, κατά τη διάρκεια του ταξιδιού τους. - -21 -00:03:36,633 --> 00:03:54,400 -Σε αντίθεση με τα αεροπλάνα, τα πολυτελή τρένα είναι ευρύχωρα και διαθέτουν εστιατόρια και μπαρ, άνετους χώρους για ύπνο, καθιστικό και μπάνια. - -22 -00:03:54,400 --> 00:04:08,164 -Το τρένο περιήγησης είναι ένα τρένο ειδικού τύπου, το οποίο επιτρέπει στους ταξιδιώτες να βιώσουν καλύτερα το σιδηροδρομικό ταξίδι. - -23 -00:04:08,164 --> 00:04:19,217 -Ένας επιβάτης δεν μπορεί να βιώσει το σιδηροδρομικό ταξίδι χρησιμοποιώντας τα κλασικά δρομολόγια τρένων. - -24 -00:04:19,217 --> 00:04:36,442 -Το δρομολόγιο περιήγησης μπορεί να προσφέρει διαφορετική διαδρομή, διαφορετικό προορισμό, ή να πραγματοποιείται με την ευκαιρία συγκεκριμένης περίστασης. - -25 -00:04:36,442 --> 00:04:48,329 -Οι φορείς που διοργανώνουν περιηγήσεις με τρένο μπορεί να είναι και ιδιοκτήτες των τρένων ή απλά να νοικιάζουν τρένα. - -26 -00:04:48,329 --> 00:05:03,303 -Επίσης σιδηροδρομικές εκδρομές μπορεί να διοργανώνονται από τις διοικήσεις των σιδηροδρόμων ή άλλους φορείς που δεν σχετίζονται με τους σιδηροδρόμους. - -27 -00:05:03,303 --> 00:05:20,194 -Ίσως το πιο διάσημο σιδηροδρομικό ταξίδι στην Αγγλία ήταν με τρένο που κινούταν με ατμομηχανή. Το τρένο ανήκε στη Βρετανική εταιρεία σιδηροδρόμων. - -28 -00:05:20,194 --> 00:05:29,871 -Οι σιδηροδρομικές διαδρομές αναγνωρίζονται από την πινακίδα που βρίσκεται στην μπροστινή όψη του τρένου. - -29 -00:05:29,871 --> 00:05:45,053 -Στην πινακίδα αυτή συχνά αναγράφεται ο προορισμός της συγκεκριμένης εκδρομής ή το όνομα του ταξιδιωτικού πράκτορα που οργανώνει την εκδρομή. - -30 -00:05:45,053 --> 00:05:52,810 -Είδη Περιήγησης με Τρένο -Περιηγήσεις προορισμού - -31 -00:05:52,810 --> 00:06:06,199 -Μια περιήγηση προορισμού με τρένο, συχνά συνδέεται με κάποιο ειδικό γεγονός που έχει σημασία στο χώρο των σιδηροδρόμων. - -32 -00:06:06,199 --> 00:06:17,460 -Για παράδειγμα εκδρομές με τρένο πραγματοποιούνται σε σιδηροδρομικές τοποθεσίες , - -33 -00:06:17,460 --> 00:06:27,512 -οι οποίες αποτελούν κομμάτι της πολιτισμικής κληρονομιάς των σιδηροδρομικών μεταφορών. - -34 -00:06:27,512 --> 00:06:48,658 -Επίσης, ορισμένοι οργανισμοί νοικιάζουν ένα τρένο, με σκοπό να μεταφέρει μεγάλο αριθμό ατόμων σε κάποια συγκεκριμένη εκδήλωση. - -35 -00:06:48,658 --> 00:06:54,831 -Περιηγήσεις με βάση το είδος της μηχανής του τρένου - -36 -00:06:54,831 --> 00:07:03,714 -Αυτές οι περιηγήσεις επικεντρώνεται στο είδος της μηχανής που χρησιμοποιεί το τρένο. - -37 -00:07:03,714 --> 00:07:24,152 -Για παράδειγμα το τρένο μπορεί να κινείται με μια παλιά ατμομηχανή. Οι ατμομηχανές χρησιμοποιούνταν παλιότερα για επιβατικές μετακινήσεις, ενώ σήμερα είναι πολύ σπάνιες. - -38 -00:07:24,152 --> 00:07:30,116 -Νοσταλγικές περιηγήσεις - -39 -00:07:30,116 --> 00:07:44,422 -Ένα είδος σιδηροδρομικού ταξιδιού που είναι ιδιαίτερα δημοφιλές, είναι η νοσταλγική εκδρομή που βασίζεται σε καλά διατηρημένα παλιά τρένα. - -40 -00:07:44,422 --> 00:07:55,266 -Μερικές φορές οι τουριστικοί πράκτορες νοικιάζουν τέτοιου είδους τρένα από σιδηροδρομικούς φορείς. - -41 -00:07:55,266 --> 00:08:08,738 -Τα τρένα με παλιές, καλά διατηρημένες, ατμομηχανές προσφέρουν αρκετά δημοφιλείς περιηγήσεις στο Ηνωμένο Βασίλειο. - -42 -00:08:08,738 --> 00:08:28,174 -Μάλιστα, μερικές φορές καλύπτουν μεγάλες αποστάσεις μέσα σε μια μέρα, ταξιδεύοντας με σημαντική ταχύτητα . - -43 -00:08:28,174 --> 00:08:45,107 -Η επιλογή του τρένου, της επωνυμίας της προσφερόμενης εκδρομής και της διαδρομής δεν γίνονται τυχαία. Συνήθως σχετίζονται με την ιστορία των σιδηροδρόμων. - -44 -00:08:45,107 --> 00:08:50,947 -Οι εκδρομές με τρένο οργανώνονται τόσο για εμπορικούς λόγους, - -45 -00:08:50,947 --> 00:09:11,592 -όσο και ως μέθοδοι συγκέντρωσης χρημάτων για οργανώσεις που επικεντρώνουν στη συντήρηση των παλαιών, ιστορικών τρένων. - -46 -00:09:11,592 --> 00:09:33,322 -Αυτή η εταιρεία λειτουργεί ως ταξιδιωτικός πράκτορας χωρίς μεσάζοντες. Ειδικεύεται σε σιδηροδρομικές περιηγήσεις στην Ευρώπη. Οι τιμές που προσφέρει είναι ιδιαίτερα προσιτές. - -47 -00:09:33,322 --> 00:09:40,997 -Η εταιρεία είναι ταχέως αναπτυσσόμενη στον ταξιδιωτικό κλάδο. - -48 -00:09:40,997 --> 00:09:56,679 -Διοργανώνει τόσο ομαδικές όσο και ιδιωτικές εκδρομές, προσφέροντας υπηρεσίες υψηλής ποιότητας σε ταξιδιώτες από όλο τον κόσμο. - -49 -00:09:56,679 --> 00:10:06,606 -Η εταιρεία ξεκίνησε πριν από 10 χρόνια, προσφέροντας σιδηροδρομικά ταξίδια στη Ρωσία. - -50 -00:10:06,606 --> 00:10:22,997 -Από τότε έως σήμερα επεκτείνει διαρκώς τις δραστηριότητές της σε όλο και περισσότερους προορισμούς του πλανήτη, προσφέροντας ποικίλες και πολυδιάστατες υπηρεσίες. - -51 -00:10:22,997 --> 00:10:32,715 -Οργανώνει ταξίδια με τρένα υψηλού επιπέδου, συμπεριλαμβανομένου του Υπερσιβηρικού. - -52 -00:10:32,715 --> 00:10:47,313 -Επίσης προσφέρει σιδηροδρομικά ταξίδια από τη Μόσχα στο Πεκίνο μέσω Μογγολίας και από τη Μόσχα στο Βλαδιβοστόκ. - -53 -00:10:47,313 --> 00:11:00,117 -Προσφέρει πολλών ειδών εισιτήρια, ανάλογα με τις οικονομικές δυνατότητες του κάθε ταξιδιώτη. - -54 -00:11:00,117 --> 00:11:08,918 -Αυτή η εταιρεία προσφέρει πολυτελείς ομαδικές περιηγήσεις σε μικρά γκρουπ. - -55 -00:11:08,918 --> 00:11:23,599 -Συνήθως τα γκρουπ αποτελούνται από 25 επιβάτες, οι οποίοι επισκέπτονται διάφορους προορισμούς σε όλη την Ευρώπη και στο Ηνωμένο Βασίλειο. - -56 -00:11:23,599 --> 00:11:38,280 -Επίσης προσφέρει υπηρεσία μεταφοράς αποσκευών, έτσι ώστε οι πελάτες να μην χρειάζεται να μεταφέρουν τις βαλίτσες τους ενώ ταξιδεύουν. - -57 -00:11:38,280 --> 00:11:47,832 -Ειδικό προσωπικό μεταφέρει τις αποσκευές των επιβατών από τρένο σε τρένο. - -58 -00:11:47,832 --> 00:11:57,299 -Μια άλλη δημοφιλής πλευρά των προσφερόμενων ταξιδιών είναι η συμμετοχή έμπειρου αρχηγού. - -59 -00:11:57,299 --> 00:12:06,475 -Ο αρχηγός συνοδεύει τους ταξιδιώτες από την αρχή μέχρι το τέλος της περιήγησης. - -60 -00:12:06,475 --> 00:12:12,606 -Ο αρχηγός βρίσκεται πάντα σε ετοιμότητα. - -61 -00:12:12,606 --> 00:12:20,281 -Ασχολείται με όλες τις διαδικασίες και τις διαχειριστικές λεπτομέρειες του ταξιδιού, - -62 -00:12:20,281 --> 00:12:28,456 -προσφέροντας απόλυτη ηρεμία στους πελάτες για το χρονικό διάστημα που βρίσκονται στην εκδρομή. - -63 -00:12:28,456 --> 00:12:38,090 -Η εταιρεία προσφέρει επίσης τη δυνατότητα συμμετοχής σε αξέχαστες εμπειρίες. - -64 -00:12:38,090 --> 00:12:46,599 -Οι τοποθεσίες επιλέγονται από εξειδικευμένο προσωπικό επιλογής προορισμών. - -65 -00:12:46,599 --> 00:13:00,362 -Οι εμπειρίες αυτές είναι κατάλληλα σχεδιασμένες έτσι ώστε να συνδέουν τους ταξιδιώτες με την τοπική κουλτούρα και τις παραδόσεις του τόπου. - -66 -00:13:00,362 --> 00:13:17,129 -Η εταιρεία πραγματοποιεί εκδρομές χρησιμοποιώντας διάφορα μέσα τα οποία προσφέρουν ασυνήθιστες και αυθεντικές εκδρομές. - -67 -00:13:17,129 --> 00:13:31,811 -Αυτή η εταιρεία είναι ένας Γερμανικός διαδικτυακός ιστότοπος σύγκρισης και κράτησης ταξιδιών με έδρα το Βερολίνο της Γερμανίας. - -68 -00:13:31,811 --> 00:13:47,326 -Ιδρύθηκε το 2012. Η εταιρεία απασχολεί περισσότερα από 300 άτομα και δραστηριοποιείται σε 15 Ευρωπαϊκές χώρες. - -69 -00:13:47,326 --> 00:14:03,259 -Ο ιστότοπος είναι διαθέσιμος σε 21 γλώσσες. Δίνει τη δυνατότητα στους ταξιδιώτες να οργανώσουν τις μετακινήσεις τους σύμφωνα με τις ανάγκες τους. - -70 -00:14:03,259 --> 00:14:14,019 -Προσφέρονται διάφορα μέσα μεταφοράς όπως τρένα, αεροπλάνα, λεωφορεία κ.λπ. - -71 -00:14:14,019 --> 00:14:27,491 -Η πλατφόρμα είναι εύχρηστη και έχει σχεδιαστεί κατάλληλα έτσι ώστε οι ταξιδιώτες να εντοπίζουν εύκολα τις επιθυμητές υπηρεσίες. - -72 -00:14:27,491 --> 00:14:37,042 -Είναι επίσης φιλική προς τον χρήστη και για αυτό το λόγο έχει κερδίσει πολλά βραβεία. - -73 -00:14:37,042 --> 00:14:54,977 -Καλύπτει 207 ευρωπαϊκά αεροδρόμια, πάνω από δέκα χιλιάδες κεντρικούς σταθμούς λεωφορείων και πάνω από είκοσι χιλιάδες σιδηροδρομικούς σταθμούς. - -74 -00:14:54,977 --> 00:15:11,368 -Το 2019, ο ιστότοπος άλλαξε όνομα μετά την εξαγορά ενός Αυστραλιανού ταξιδιωτικού ιστοτόπου . - -75 -00:15:11,368 --> 00:15:25,049 -Τον Ιανουάριο του 2020, η εταιρεία κατάφερε και εφάρμοσε τα σχέδιά της, προκειμένου να επεκταθεί σε νέες αγορές. - -76 -00:15:25,049 --> 00:15:39,605 -Ως αποτέλεσμα άνοιξε παραρτήματα στον Καναδά και στις Ηνωμένες Πολιτείες. Η εταιρεία σχεδιάζει να επεκταθεί και σε άλλες αγορές, - -77 -00:15:39,605 --> 00:15:52,326 -αλλά αυτό θα συμβεί μετά το πέρας της πανδημίας του Κόβιντ. - -78 -00:15:53,410 --> 00:16:08,717 -Αυτή η εταιρεία διαχειρίζεται μια διεθνή τεχνολογική πλατφόρμα κράτησης σιδηροδρομικών εισιτηρίων και εισιτηρίων υπεραστικών λεωφορείων. - -79 -00:16:08,717 --> 00:16:15,391 -Έχει την έδρα και τα κεντρικά της γραφεία στο Λονδίνο. - -80 -00:16:15,391 --> 00:16:20,187 -Πουλάει εισιτήρια και κάρτες τρένων. - -81 -00:16:20,187 --> 00:16:28,278 -Επίσης, μέσω του ιστοτόπου της και της εφαρμογής που έχει δημιουργήσει για κινητά, - -82 -00:16:28,278 --> 00:16:40,499 -παρέχει σε πραγματικό χρόνο δωρεάν πληροφορίες για σιδηροδρομικούς σταθμούς και δρομολόγια τρένων. - -83 -00:16:40,499 --> 00:16:51,677 -Η εφαρμογή για κινητά καλύπτει ένα μεγάλο φάσμα των κινητών τηλεφώνων που κυκλοφορούν στην αγορά. - -84 -00:16:51,677 --> 00:17:06,567 -Η εταιρεία είναι εισηγμένη στο Χρηματιστήριο του Λονδίνου και ανήκει στις 250 κορυφαίες εταιρείες του Ηνωμένου Βασιλείου. - -85 -00:17:06,567 --> 00:17:29,673 -Η εταιρεία ιδρύθηκε το 1997 και ανήκει σε μεγάλο όμιλο εταιρειών . Oι διαδικτυακές πωλήσεις εισιτηρίων ξεκίνησαν δύο χρόνια αργότερα . - -86 -00:17:29,673 --> 00:17:40,100 -Το 2004 η εταιρεία συγχωνεύθηκε με τον κύριο ανταγωνιστή της . - -87 -00:17:40,100 --> 00:17:47,941 -Το 2006 η εταιρεία εξαγοράστηκε. - -88 -00:17:47,941 --> 00:18:06,710 -Ένα χρόνο αργότερα , η εταιρεία εξαγόρασε δύο άλλες εταιρείες υψηλής τεχνολογίας . - -89 -00:18:06,710 --> 00:18:18,972 -Με αυτές τις εξαγορές σηματοδοτήθηκε η είσοδος της εταιρείας στην αγορά των έξυπνων καρτών . - -90 -00:18:18,972 --> 00:18:27,689 -Το 2016 εξαγόρασε έναν ακόμη ανταγωνιστή . - -91 -00:18:27,689 --> 00:18:36,115 -Το 2019 η εταιρεία εισήχθη στο Χρηματιστήριο του Λονδίνου. - -92 -00:18:36,115 --> 00:18:52,798 -Σύμφωνα με τον διευθύνοντα σύμβουλό της, η εταιρεία θα αντλεί χρήματα από το χρηματιστήριο, πουλώντας μετοχές ή ομόλογα σε επενδυτές. - -93 -00:18:52,798 --> 00:19:02,891 -Τα χρήματα που θα αντληθούν θα χρησιμοποιηθούν από την εταιρεία για την περαιτέρω επέκταση των υπηρεσιών της, - -94 -00:19:02,891 --> 00:19:10,357 -καθώς επίσης και την πραγματοποίηση κατάλληλων επενδύσεων. - -95 -00:19:10,357 --> 00:19:13,569 -Δραστηριότητες - -96 -00:19:13,569 --> 00:19:23,162 -Η εταιρεία παρέχει ηλεκτρονικές υπηρεσίες απευθείας κράτησης εισιτηρίων στους πελάτες της. - -97 -00:19:23,162 --> 00:19:35,132 -Επίσης, παρέχει τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες της σε ορισμένες από τις εταιρείες τρένων στο Ηνωμένο Βασίλειο. - -98 -00:19:35,132 --> 00:19:49,188 -Η εταιρεία προσφέρει υπηρεσίες και σε μεγάλους οργανισμούς, εταιρείες διαχείρισης ταξιδιών και ταξιδιωτικούς πράκτορες. - -99 -00:19:49,188 --> 00:20:02,701 -Η εταιρεία παρέχει επίσης σε όλους τους πελάτες της υπηρεσία τηλεφωνικής εξυπηρέτησης. - -100 -00:20:02,701 --> 00:20:17,758 -Αυτή η εταιρεία είναι ο ιδιοκτήτης και διαχειριστής των υποδομών του μεγαλύτερου τμήματος του σιδηροδρομικού δικτύου της Μεγάλης Βρετανίας. - -101 -00:20:17,758 --> 00:20:35,484 -Η εταιρεία ανήκει στο Υπουργείο Μεταφορών και δεν έχει μετόχους. Επανεπενδύει τα έσοδά της στη συντήρηση και επέκταση του σιδηροδρομικού δικτύου. - -102 -00:20:35,484 --> 00:20:55,087 -Κύριοι πελάτες της εταιρείας είναι οι ιδιωτικές εταιρείες τρένων, οι οποίες είναι υπεύθυνες για τη μεταφορά επιβατών, και οι εταιρείες σιδηροδρομικής μεταφοράς εμπορευμάτων. - -103 -00:20:55,087 --> 00:21:05,806 -Από το 2014 η εταιρεία έχει χαρακτηριστεί ως «φορέας του δημοσίου τομέα». - -104 -00:21:05,806 --> 00:21:11,937 -Για να αντιμετωπίσει τον ταχύτατα αυξανόμενο αριθμό επιβατών, - -105 -00:21:11,937 --> 00:21:28,662 -από το 2021 η εταιρεία έχει αναλάβει ένα πρόγραμμα αναβάθμισης του σιδηροδρομικού δικτύου ύψους 38 δισεκατομμυρίων λιρών. - -106 -00:21:28,662 --> 00:21:38,088 -Στις αναβαθμίσεις συμπεριλαμβάνονται και εργασίες σε τοπικά σιδηροδρομικά δίκτυα . - -107 -00:21:38,088 --> 00:21:48,015 -Επίσης συμπεριλαμβάνεται και η επέκταση του δικτύου ηλεκτροκίνησης τρένων. - -108 -00:21:48,015 --> 00:21:56,565 -Στο κεντρικό Λονδίνο έχει δημιουργηθεί μια τοπική σιδηροδρομική υποδομή . - -109 -00:21:56,565 --> 00:22:12,164 -Στόχος αυτής της υποδομής είναι να παρέχει σιδηροδρομικά δρομολόγια υψηλής συχνότητας και να προσφέρει στους επιβάτες ταχεία μετακίνηση. - -110 -00:22:12,164 --> 00:22:30,932 -Αυτή η υποδομή διασχίζει την πρωτεύουσα από τα δυτικά προς τα ανατολικά προάστια της πόλης, συνδέοντας δύο μεγάλες σιδηροδρομικές γραμμές που καταλήγουν στο Λονδίνο. - -111 -00:22:30,932 --> 00:22:40,442 -Μετά την αναβάθμιση του δικτύου της, η εταιρεία θα εξυπηρετεί ταχύτερα τους πελάτες της. - -112 -00:22:40,442 --> 00:22:53,288 -Σε ορισμένους από τους προορισμούς, οι επιβάτες θα εξοικονομήσουν σημαντικό χρόνο . - -113 -00:22:53,288 --> 00:23:17,396 -Το 2021, η κυβέρνηση ανακοίνωσε την πρόθεσή της να αντικαταστήσει την εταιρεία το 2023 με ένα νέο δημόσιο φορέα . - -114 -00:23:17,396 --> 00:23:20,816 -Χρηματοδότηση - -115 -00:23:20,816 --> 00:23:28,240 -Η εταιρεία είναι ένας μη κερδοσκοπικός οργανισμός. - -116 -00:23:28,240 --> 00:23:44,923 -Το μεγαλύτερο μέρος της χρηματοδότησης προέρχεται από ένα μείγμα άμεσων επιχορηγήσεων και δανείων από τις κυβερνήσεις του Ηνωμένου Βασιλείου και της Σκωτίας. - -117 -00:23:44,923 --> 00:24:00,439 -Ένα επίσης σημαντικό μέρος χρηματοδότησης προέρχεται από τις πληρωμές που καταβάλουν οι σιδηροδρομικές εταιρείες μεταφοράς επιβατικών και εμπορευμάτων. - -118 -00:24:00,439 --> 00:24:12,159 -Τέλος, ένα μικρό μέρος της χρηματοδότησης προέρχεται από την ενοικίαση ακινήτων σε επιχειρήσεις. - -119 -00:24:12,159 --> 00:24:23,879 -Η εταιρεία λειτουργεί με πενταετή προγράμματα χρηματοδότησης που ονομάζονται «Περίοδοι Ελέγχου». - -120 -00:24:23,879 --> 00:24:37,267 -Η κυβέρνηση προσδιορίζει τις ανάγκες της εταιρείας και καθορίζει το ύψος της οικονομικής συνεισφοράς που μπορεί να παρέχει στην εταιρεία. - -121 -00:24:37,267 --> 00:24:49,905 -Στη συνέχεια, το Γραφείο Σιδηροδρόμων ορίζει το ύψος των εισιτηρίων. - -122 -00:24:49,905 --> 00:25:00,415 -Αξιολογεί επίσης το ύψος της χρηματοδότησης που χρειάζεται η εταιρεία για να λειτουργήσει αποτελεσματικά. - -123 -00:25:00,415 --> 00:25:14,721 -Το 2019, η κρατική χρηματοδότηση σε σιδηροδρομικές εταιρείες ανήλθε σε περισσότερα από 4 δισεκατομμύρια λίρες . - -124 -00:25:14,721 --> 00:25:28,318 -Η κυβέρνηση πλήρωσε 2,1 δισεκατομμύρια στερλίνες ως τέλη πρόσβασης για τη χρήση του σιδηροδρομικού δικτύου. - -125 -00:25:28,318 --> 00:25:38,036 -Επίσης πλήρωσε 58 εκατομμύρια στερλίνες για τη μεταφορά εμπορευμάτων. - -126 -00:25:38,036 --> 00:25:53,510 -Το 2019, ξόδεψε επίσης 3,1 δισεκατομμύρια λίρες για αποκατάσταση του σιδηροδρομικού δικτύου - -127 -00:25:53,510 --> 00:26:01,059 -και 3,2 δισεκατομμύρια λίρες για αναβαθμίσεις. - -128 -00:26:01,059 --> 00:26:14,155 -Χρήματα ξοδεύτηκαν και για τη συντήρηση του δικτύου. - -129 -00:26:14,155 --> 00:26:17,117 -Υποδομή - -130 -00:26:17,117 --> 00:26:31,006 -Η εταιρεία διαχειρίζεται 20.000 μίλια σιδηροδρομικών γραμμών και 40.000 γέφυρες και σήραγγες. - -131 -00:26:31,006 --> 00:26:41,808 -Ισχυρίζεται μάλιστα ότι διαχειρίζεται το τρίτο μεγαλύτερο σιδηροδρομικό δίκτυο στον κόσμο. - -132 -00:26:41,808 --> 00:26:51,860 -Μετά από ανησυχίες για την ποιότητα και το διαρκώς αυξανόμενο κόστος των εργασιών που εκτελούνται, - -133 -00:26:51,860 --> 00:27:05,790 -το 2003 η εταιρεία ανακοίνωσε ότι θα αναλάμβανε η ίδια όλες τις εργασίες συντήρησης της σιδηροδρομικής υποδομής. - -134 -00:27:05,790 --> 00:27:14,883 -Μέχρι τότε η συντήρηση πραγματοποιούταν από ιδιώτες εργολάβους. - -135 -00:27:14,883 --> 00:27:23,683 -Η ανακαίνιση των σιδηροδρομικών γραμμών και ο συνεχιζόμενος εκσυγχρονισμός του σιδηροδρομικού δικτύου, - -136 -00:27:23,683 --> 00:27:31,733 -συνεχίζουν να πραγματοποιούνται από ιδιωτικές εταιρείες μέσω συμβάσεων. - -137 -00:27:31,733 --> 00:27:52,879 -Τα μεγαλύτερα έργα ανακαίνισης περιλαμβάνουν: την αναβάθμιση της γραμμής Λονδίνο - Γλασκώβη, η οποία ολοκληρώθηκε το 2008 και κόστισε πολλά δισεκατομμύρια, - -138 -00:27:52,879 --> 00:28:06,893 -το πρόγραμμα διασύνδεσης του ποταμού Τάμεση, με την αναβάθμιση του βόρειου και νότιου τμήματος του σιδηροδρομικού δικτύου - -139 -00:28:06,893 --> 00:28:18,488 -και εργασίες στο τμήμα του τοπικού δικτύου εντός του Λονδίνου που διαχειρίζεται η εταιρεία. - -140 -00:28:18,488 --> 00:28:29,749 -Η εταιρεία αρχικά ανέθεσε μεγάλο μέρος των εργασιών σε ιδιωτικές εταιρείες συντήρησης υποδομών. - -141 -00:28:29,749 --> 00:28:43,513 -Από το 2003, αναπτύσσεται εντός της εταιρείας σημαντική τεχνογνωσία κατασκευής και ανάπτυξης σιδηροδρομικών έργων. - -142 -00:28:43,513 --> 00:28:54,858 -Επίσης χρηματοδοτούνται προγράμματα πρακτικής άσκησης και ανάπτυξης ακαδημαϊκών δεξιοτήτων. - -143 -00:28:54,858 --> 00:29:08,872 -Η εταιρεία αναφέρει σημαντική εξοικονόμηση πόρων, η οποία προέκυψε από τη μείωση του αριθμού των αναθέσεων σε εργολάβους. - -144 -00:29:08,872 --> 00:29:25,597 -Το 2006, η εταιρεία δημοσιοποίησε ένα σχέδιο υψηλής τεχνολογίας για την καταπολέμηση των επιπτώσεων της ολισθηρότητας των σιδηροτροχιών. - -145 -00:29:25,597 --> 00:29:29,601 -Αυτό το σχέδιο περιλαμβάνει: - -146 -00:29:29,601 --> 00:29:39,736 -τη χρήση δορυφόρων για την παρακολούθηση περιοχών που παρουσιάζουν προβλήματα συχνά, - -147 -00:29:39,736 --> 00:29:59,088 -τη δοκιμή τρένων με δυνατότητα εκτόξευσης νερού υψηλής πίεσης, και την εκπαίδευση πληρωμάτων για καθαρισμό των σιδηροδρομικών γραμμών. - -148 -00:29:59,088 --> 00:30:17,565 -Όλοι οι εργαζόμενοι στους σιδηροδρόμους περνούν από ιατρικές εξετάσεις. Επίσης περνούν τεστ εντοπισμού χρήσης ναρκωτικών και κατανάλωσης αλκοόλ. - -149 -00:30:17,565 --> 00:30:32,330 -Πρέπει επίσης να παρακολουθήσουν κατάλληλο εκπαιδευτικό σεμινάριο, στο οποίο αναπτύσσονται θέματα ασφαλείας κατά την διάρκεια του ταξιδιού με τρένο. - -150 -00:30:32,330 --> 00:30:45,844 -Μετά την αξιολόγηση, χορηγείται σε κάθε εργαζόμενο ειδική κάρτα . - -151 -00:30:45,844 --> 00:30:54,894 -Οι εργαζόμενοι του δικτύου σιδηροδρόμων υποβάλλονται επίσης σε περιοδική αξιολόγηση. - -152 -00:30:54,894 --> 00:31:08,533 -Κατά την περιοδική αξιολόγηση, κάθε εργαζόμενος απαντάει σε διάφορες ερωτήσεις οι οποίες πιστοποιούν τις ικανότητες που διαθέτει. - -153 -00:31:08,533 --> 00:31:17,959 -Η αξιολόγηση πραγματοποιείται ηλεκτρονικά . - -154 -00:31:17,959 --> 00:31:29,971 -Αυτή η εταιρεία είναι ο κύριος σιδηροδρομικός φορέας της Ιταλίας και ανήκει στο Ιταλικό δημόσιο. - -155 -00:31:29,971 --> 00:31:43,943 -Η εταιρεία ιδρύθηκε το 2000 μετά από οδηγία της Ευρωπαϊκής Ένωσης για την απελευθέρωση των σιδηροδρομικών μεταφορών. - -156 -00:31:43,943 --> 00:32:05,131 -Η εταιρεία προσφέρει υπηρεσίες εθνικών σιδηροδρομικών μεταφορών , καθώς και διεθνείς συνδέσεις με την Αυστρία, τη Γαλλία, τη Γερμανία και την Ελβετία. - -157 -00:32:05,131 --> 00:32:17,268 -Η εταιρεία χρησιμοποιεί τρένα για αστικές/υπεραστικές μεταφορές αλλά και τρένα μεγάλων αποστάσεων. - -158 -00:32:17,268 --> 00:32:21,731 -Τρένα Αστικών Μεταφορών - -159 -00:32:21,731 --> 00:32:33,910 -Τα τρένα αστικών μεταφορών ταξιδεύουν εντός μιας περιοχής ή μεταξύ γειτονικών περιοχών της Ιταλίας. - -160 -00:32:33,910 --> 00:32:46,422 -Επιδοτούνται από την τοπική αυτοδιοίκηση σε περιφερειακό επίπεδο μέσω συμβάσεων παροχής σιδηροδρομικών υπηρεσιών. - -161 -00:32:46,422 --> 00:32:56,724 -Τα τρένα αυτά σταματούν σε περισσότερους σταθμούς, σε σύγκριση με τα τρένα μεγάλων αποστάσεων. - -162 -00:32:56,724 --> 00:33:07,193 -Μάλιστα μερικά τρένα σταματούν σε όλους τους σταθμούς, εξυπηρετώντας όλες τις περιοχές. - -163 -00:33:07,193 --> 00:33:16,369 -Τα γρήγορα τρένα αστικών μεταφορών συνήθως σταματούν στους μισούς περίπου σταθμούς. - -164 -00:33:16,369 --> 00:33:24,127 -Δεν υπάρχει η δυνατότητα κράτησης εισιτηρίων για τα τρένα αστικών μεταφορών. - -165 -00:33:24,127 --> 00:33:38,433 -Γι’ αυτό το λόγο ο επιβάτης δεν πετυχαίνει καλύτερη τιμή, ακόμη και εάν αγοράσει τα εισιτήρια εκ των προτέρων μέσω διαδικτύου. - -166 -00:33:38,433 --> 00:33:50,278 -Τα εισιτήρια των αστικών τρένων πρέπει να επικυρωθούν στον σταθμό αναχώρησης πριν από την επιβίβαση στο τρένο. - -167 -00:33:50,278 --> 00:34:02,331 -Η επικύρωση είναι μια διαδικασία κατά την οποία ο επιβάτης εισάγει το εισιτήριο σε ειδικό μηχάνημα επικύρωσης. - -168 -00:34:02,331 --> 00:34:17,680 -Το ειδικό μηχάνημα επικύρωσης τοποθετεί πάνω στο εισιτήριο μια σφραγίδα, η οποία αναφέρει την ημερομηνία και την ώρα επικύρωσης. - -169 -00:34:17,680 --> 00:34:26,522 -Ειδικά μηχανήματα επικύρωσης υπάρχουν σε διάφορα σημεία του σιδηροδρομικού σταθμού. - -170 -00:34:26,522 --> 00:34:41,579 -Η διαδικασία επικύρωσης είναι απαραίτητη καθώς τα εισιτήρια αστικών τρένων δεν ισχύουν για κάποια συγκεκριμένη ημερομηνία ή ώρα. - -171 -00:34:41,579 --> 00:34:53,966 -Συνήθως ισχύουν για μια συγκεκριμένη περίοδο . - -172 -00:34:53,966 --> 00:35:07,980 -Η σφραγίδα επικύρωσης περιέχει ημερομηνία και ώρα επικύρωσης, έτσι ώστε το εισιτήριο να μην μπορεί να χρησιμοποιηθεί ξανά. - -173 -00:35:07,980 --> 00:35:29,627 -Από το 2016, τα εισιτήρια ισχύουν για 24 ώρες. Οι επιβάτες αγοράζουν τα εισιτήρια μέσω διαδικτύου και επιλέγουν το συγκεκριμένο διάστημα 24 ωρών που επιθυμούν. - -174 -00:35:29,627 --> 00:35:40,930 -Η ημερομηνία χρήσης του εισιτηρίου μπορεί να αλλάξει μέχρι και 24 ώρες πριν την ημερομηνία αναχώρησης. - -175 -00:35:40,930 --> 00:35:54,152 -Με την αλλαγή ημερομηνίας χρήσης, ο επιβάτης μπορεί να χρησιμοποιήσει το εισιτήριο ακόμη και την επόμενη μέρα. - -176 -00:35:54,152 --> 00:36:06,664 -Για παράδειγμα, έστω ότι κάποιος επιβάτης έχει κλείσει εισιτήριο για τις 27 Ιανουαρίου 2023. - -177 -00:36:06,664 --> 00:36:28,853 -Ο επιβάτης μπορεί να αλλάξει το εισιτήριο μέχρι και τις 26 Ιανουαρίου 2023. Αλλάζοντας το εισιτήριο, ο επιβάτης μπορεί να ταξιδέψει από τις 28 Ιανουαρίου 2023 και μετά. - -178 -00:36:28,853 --> 00:36:43,868 -Προγράμματα έκπτωσης εισιτηρίων είναι διαθέσιμα μόνο σε μόνιμους κατοίκους της χώρας. - -179 -00:36:43,868 --> 00:36:51,876 -Τρένα μεγάλων αποστάσεων και τρένα υψηλής ταχύτητας - -180 -00:36:51,876 --> 00:37:05,348 -Τα τρένα μεγάλων αποστάσεων είναι κυρίως δύο τύπων: τρένα υψηλής ταχύτητας και υπεραστικά τρένα. - -181 -00:37:05,348 --> 00:37:21,239 -Τα υπεραστικά τρένα είναι ένας πολύ βολικός τρόπος μετακίνησης, καθώς οι επιβάτες φτάνουν στον προορισμό τους χωρίς να απαιτείται αλλαγή τρένου. - -182 -00:37:21,239 --> 00:37:32,041 -Επίσης τα υπεραστικά τρένα εξυπηρετούν μικρές, μεσαίες και μεγάλες πόλεις. - -183 -00:37:32,041 --> 00:37:46,681 -Μπορεί να υστερούν σε ταχύτητα, σε σύγκριση με τα τρένα υψηλής ταχύτητας, όμως τα υπεραστικά τρένα προσφέρουν καλύτερες τιμές. - -184 -00:37:46,681 --> 00:38:01,696 -Τα νυκτερινά υπεραστικά τρένα λειτουργούν κυρίως μεταξύ βόρειας και νότιας Ιταλίας και μεταξύ Ιταλίας και γειτονικών χωρών. - -185 -00:38:01,696 --> 00:38:13,499 -Το επίπεδο ποιότητας των νυκτερινών τρένων είναι αντίστοιχο με το επίπεδο των υπεραστικών τρένων. - -186 -00:38:13,499 --> 00:38:17,295 -Τρένα υψηλής ταχύτητας - -187 -00:38:17,295 --> 00:38:31,767 -Η υπηρεσία τρένων υψηλής ταχύτητας ξεκίνησε το 2008 στην Ιταλία, με την κατασκευή νέας σιδηροδρομικής γραμμής. - -188 -00:38:31,767 --> 00:38:39,358 -Αυτή η σιδηροδρομική γραμμή συνδέει πέντε μεγάλες πόλεις της Ιταλίας - -189 -00:38:39,358 --> 00:38:57,460 -και επιτρέπει στα τρένα να κινηθούν με πολύ υψηλές ταχύτητες που φτάνουν τα 300 χιλιόμετρα την ώρα . - -190 -00:38:57,460 --> 00:39:06,218 -Το 2010, η εταιρεία παρήγγειλε 50 τρένα υψηλής ταχύτητας. - -191 -00:39:06,218 --> 00:39:12,308 -Τα νέα τρένα είναι υψηλού επιπέδου . - -192 -00:39:12,308 --> 00:39:25,571 -Έχουν μήκος 200 μέτρων, είναι κατάλληλα δομημένα ώστε οι επιβάτες να μην αισθάνονται τους κραδασμούς κατά την διάρκεια του ταξιδιού - -193 -00:39:25,571 --> 00:39:37,124 -και θα μπορούσαν να κινηθούν με ταχύτητες έως και 400 χιλιόμετρα την ώρα, εάν το επέτρεπε η νομοθεσία. - -194 -00:39:37,124 --> 00:39:52,056 -Ο διευθύνων σύμβουλος της εταιρείας ανέφερε ότι η εταιρεία εξετάζει το ενδεχόμενο προσφοράς διεθνών σιδηροδρομικών υπηρεσιών μεγάλων αποστάσεων. - -195 -00:39:52,056 --> 00:40:04,026 -Οι υπηρεσίες στοχεύουν στις αγορές της Γαλλίας, της Γερμανίας, της Ισπανίας και του Ηνωμένου Βασιλείου. - -196 -00:40:04,026 --> 00:40:21,544 -Τα τρένα τέθηκαν σε λειτουργία το 2015, χρησιμοποιώντας το σιδηροδρομικό δίκτυο υψηλών ταχυτήτων της Ιταλίας. - -197 -00:40:21,544 --> 00:40:26,048 -Διεθνή επιβατικά τρένα - -198 -00:40:26,048 --> 00:40:37,560 -Υπάρχουν εταιρείες οι οποίες καθορίζουν τις τιμές και τα επίπεδα υπηρεσίας διαφόρων διεθνών επιβατικών τρένων, - -199 -00:40:37,560 --> 00:40:43,899 -χωρίς όμως οι ίδιες να διαχειρίζονται τα δρομολόγια των τρένων. - -200 -00:40:43,899 --> 00:40:57,455 -Δηλαδή λειτουργούν ως μεσολαβητές μεταξύ των επιβατών και των εταιρειών που διαχειρίζονται τα δρομολόγια τρένων. - -201 -00:40:57,455 --> 00:41:17,224 -ΤΙΛΟ : Αυτή η εταιρεία διαχειρίζεται τις σιδηροδρομικές υπηρεσίες που συνδέουν την Ιταλία με την Ελβετία. Όλα τα μέλη του προσωπικού αλλάζουν στα σύνορα των δύο χωρών. - -202 -00:41:17,224 --> 00:41:30,571 -ΘΕΛΟ : Αυτή η εταιρεία διαχειρίζεται νυκτερινά τρένα τα οποία συνδέουν το Παρίσι με τη Βενετία. - -203 -00:41:30,571 --> 00:41:45,503 -Επίσης, διαχειρίζεται και τρένα που λειτουργούν κατά τη διάρκεια της ημέρας. Τα τρένα συνδέουν το Μιλάνο με τη Μασσαλία. - -204 -00:41:45,503 --> 00:42:01,185 -Η εταιρεία ΤΡΕΝΙΤΑΛΙΑ διαχειρίζεται όλα τα γρήγορα τρένα από και προς την Ελβετία, στο τμήμα της διαδρομής επί του Ιταλικού εδάφους. - -205 -00:42:01,185 --> 00:42:16,075 -Η εταιρεία προσφέρει επίσης σιδηροδρομικές υπηρεσίες τρένων υψηλής ταχύτητας από τη Μαδρίτη προς διάφορες μεγάλες πόλεις της Ισπανίας - -206 -00:42:16,075 --> 00:42:29,463 -. - -207 -00:42:29,463 --> 00:42:36,595 -Η σύμβαση παροχής υπηρεσιών θα έχει διάρκεια 10 ετών. - -208 -00:42:36,595 --> 00:42:48,566 -Το 2021, η εταιρεία ξεκίνησε μια σιδηροδρομική υπηρεσία που συνδέει το Παρίσι με το Μιλάνο. - -209 -00:42:48,566 --> 00:42:56,699 -Η υπηρεσία αυτή προσφέρεται από πολύ γρήγορα τρένα υψηλής ποιότητας . - -210 -00:42:56,699 --> 00:43:08,752 -Επίσης η Λυών και το Μιλάνο συνδέονται με το Τορίνο, με δύο δρομολόγια τρένων την ημέρα. - -211 -00:43:08,752 --> 00:43:13,757 -Υπηρεσίες στο Ηνωμένο Βασίλειο - -212 -00:43:13,757 --> 00:43:30,482 -Το 2017, η εταιρεία κέρδισε έναν διαγωνισμό του Υπουργείου Μεταφορών του Ηνωμένου Βασιλείου για την προσφορά σιδηροδρομικών υπηρεσιών εντός του Ηνωμένου Βασιλείου. - -213 -00:43:30,482 --> 00:43:40,159 -Η σύμβαση ισχύει μέχρι το 2029. - -214 -00:43:40,159 --> 00:43:42,578 -Εισιτήρια - -215 -00:43:42,578 --> 00:43:59,053 -Τα εισιτήρια μπορούν να αγοραστούν είτε ηλεκτρονικά, είτε στους σιδηροδρομικούς σταθμούς, είτε μέσω ταξιδιωτικών πρακτορείων από όλο τον κόσμο. - -216 -00:43:59,053 --> 00:44:11,482 -Συνήθως, μεγάλο μέρος των επιβατών αγοράζει τα εισιτήρια από τον επίσημο ιστότοπο της εταιρείας. - -217 -00:44:11,482 --> 00:44:26,413 -Επειδή τα τρένα μεγάλων αποστάσεων συνήθως απαιτούν κράτηση εισιτηρίου , συμφέρει η προαγορά εισιτηρίων. - -218 -00:44:26,413 --> 00:44:40,094 -Με αυτό τον τρόπο οι επιβάτες έχουν πρόσβαση σε μια ποικιλία εκπτωτικών προγραμμάτων που προσφέρει η σιδηροδρομική εταιρεία. - -219 -00:44:40,094 --> 00:44:51,355 -Όλα τα πολυτελή τρένα μεγάλων αποστάσεων, γενικά προσφέρουν στους επιβάτες παρόμοια εκπτωτικά προγράμματα εισιτηρίων, - -220 -00:44:51,355 --> 00:44:57,778 -παρόλο που οι τιμές των εισιτηρίων τους μπορεί να διαφέρουν. - -221 -00:44:57,778 --> 00:45:12,084 -Σε αντίθεση με την πολιτική εισιτηρίων που ακολουθούταν μέχρι το 2012 και απαιτούσε αγορά των εισιτηρίων μέχρι δύο ημέρες πριν την αναχώρηση, - -222 -00:45:12,084 --> 00:45:24,054 -όλα τα σημερινά εισιτήρια μπορούν να αγοραστούν ακόμα και την τελευταία στιγμή, εάν βεβαίως είναι διαθέσιμα. - -223 -00:45:24,054 --> 00:45:36,859 -Όλοι οι μεγάλοι σιδηροδρομικοί σταθμοί διαθέτουν σύγχρονα εκδοτήρια εισιτηρίων, τα οποία στελεχώνονται με υπαλλήλους. - -224 -00:45:36,859 --> 00:45:52,291 -Βεβαίως υπάρχουν και μηχανήματα αυτοεξυπηρέτησης, όπου οι επιβάτες μπορούν από μόνοι τους να εκδώσουν εισιτήρια. - -225 -00:45:52,291 --> 00:46:00,716 -Τα μηχανήματα αυτοεξυπηρέτησης διαφέρουν ως προς τους τρόπους πληρωμής που δέχονται. - -226 -00:46:00,716 --> 00:46:18,942 -Άλλα μηχανήματα δέχονται τόσο πιστωτικές/χρεωστικές κάρτες όσο και μετρητά. Άλλα μηχανήματα δέχονται μόνο πιστωτικές/χρεωστικές κάρτες. - -227 -00:46:18,942 --> 00:46:34,666 -Πρόκειται για ιδιωτική εταιρεία, η οποία αποτελεί τον κύριο πάροχο υπηρεσιών σιδηροδρομικών μεταφορών επιβατών και εμπορευμάτων στην Ελλάδα. - -228 -00:46:34,666 --> 00:46:54,895 -Η εταιρεία παρέχει σιδηροδρομικές υπηρεσίες, χρησιμοποιώντας το δίκτυο και γενικότερα τη σιδηροδρομική υποδομή του Οργανισμού Σιδηροδρόμων Ελλάδος . - -229 -00:46:54,895 --> 00:47:05,989 -Η εταιρεία εκτελεί περισσότερα από 300 δρομολόγια την ημέρα . - -230 -00:47:05,989 --> 00:47:19,461 -Απασχολεί περισσότερα από 600 άτομα προσωπικό και χρησιμοποιεί περισσότερες από 1.000 ατμομηχανές και βαγόνια. - -231 -00:47:19,461 --> 00:47:33,225 -Ιδρύθηκε το 2005 με σκοπό την παροχή σιδηροδρομικών υπηρεσιών μεταφοράς επιβατών και εμπορευμάτων σε όλη την Ελλάδα. - -232 -00:47:33,225 --> 00:47:49,283 -Το 2017, το Ελεγκτικό Συνέδριο ενέκρινε την ιδιωτικοποίηση και την παραχώρηση της εταιρείας στον κρατικό Ιταλικό σιδηροδρομικό οργανισμό. - -233 -00:47:49,283 --> 00:47:58,292 -Η εξαγορά της εταιρείας κόστισε περίπου 50 εκατομμύρια Ευρώ. - -234 -00:47:58,292 --> 00:48:07,968 -Αυτή η εταιρεία είναι ο κρατικός φορέας σιδηροδρομικών υπηρεσιών της Ρουμανίας. - -235 -00:48:07,968 --> 00:48:22,566 -Από το 2014, το σιδηροδρομικό δίκτυο της Ρουμανίας αποτελείται από πολλά χιλιόμετρα . - -236 -00:48:22,566 --> 00:48:34,661 -Περίπου το μισό δίκτυο υποστηρίζει ηλεκτροκίνητα τρένα. - -237 -00:48:34,661 --> 00:48:49,176 -Ο Παγκόσμιος Οργανισμός Σιδηροδρόμων κατατάσσει τη Ρουμανία στην 23η θέση, με βάση το μήκος του σιδηροδρομικού της δικτύου. - -238 -00:48:49,176 --> 00:49:07,444 -Το σιδηροδρομικό δίκτυο συνδέεται σε μεγάλο βαθμό με άλλα Ευρωπαϊκά σιδηροδρομικά δίκτυα, παρέχοντας πανευρωπαϊκές υπηρεσίες μεταφοράς επιβατών και εμπορευμάτων. - -239 -00:49:07,444 --> 00:49:27,339 -Η εταιρεία λειτουργεί από το 1880, παρόλο που ο πρώτος σιδηρόδρομος άνοιξε το 1854. Η εταιρεία αποτελείται από τέσσερις αυτόνομες εταιρείες: - -240 -00:49:27,339 --> 00:49:34,805 -Η πρώτη εταιρεία είναι υπεύθυνη για τις υπηρεσίες επιβατών. - -241 -00:49:34,805 --> 00:49:42,145 -Η δεύτερη εταιρεία είναι υπεύθυνη για τη μεταφορά εμπορευμάτων. - -242 -00:49:42,145 --> 00:49:51,238 -Η τρίτη εταιρεία διαχειρίζεται την υποδομή του σιδηροδρομικού δικτύου της Ρουμανίας. - -243 -00:49:51,238 --> 00:49:59,037 -Η τέταρτη εταιρεία διαχειρίζεται τους τουριστικούς σιδηροδρόμους. - -244 -00:49:59,037 --> 00:50:12,843 -Αυτό το σύστημα διαχείρισης είναι πολύ αποτελεσματικό. - -245 -00:50:12,843 --> 00:50:28,859 -Η εταιρεία έχει την έδρα της στο Βουκουρέστι. Διαθέτει όμως και περιφερειακά κέντρα σε άλλες πολλές κεντρικές πόλεις της Ρουμανίας - -246 -00:50:28,859 --> 00:50:56,511 -. - -247 -00:50:56,511 --> 00:51:08,648 -Αυτή η εταιρεία είναι μια αυτόνομη κρατική επιχείρηση, που ιδρύθηκε το 1926. - -248 -00:51:08,648 --> 00:51:26,249 -Το 2008 η εταιρεία μετέφερε περισσότερους από 200 εκατομμύρια επιβάτες σε συνολικά περισσότερα από 8.500 εκατομμύρια χιλιόμετρα. - -249 -00:51:26,249 --> 00:51:43,016 -Το σιδηροδρομικό δίκτυο της εταιρείας ξεπερνά τα 3.500 χιλιόμετρα . - -250 -00:51:43,016 --> 00:51:57,239 -Το 2017, ο αριθμός επιβατών αυξήθηκε σε 230 εκατομμύρια, με αποτέλεσμα να αυξηθούν και τα έσοδα. - -251 -00:51:57,239 --> 00:52:05,872 -Η αύξηση των εσόδων σταμάτησε με την εμφάνιση της πανδημίας του Κόβιντ . - -252 -00:52:05,872 --> 00:52:21,763 -Σήμερα, το δίκτυο περιλαμβάνει τέσσερις γραμμές υψηλής ταχύτητας, στις οποίες τα τρένα μπορούν να κινηθούν με ταχύτητα ακόμη και 300 χιλιομέτρων την ώρα. - -253 -00:52:21,763 --> 00:52:39,322 -Η πρώτη γραμμή εκτείνεται από τα νότια των Βρυξελλών μέχρι τα Γαλλικά σύνορα. -Η δεύτερη γραμμή εκτείνεται από το Λέβεν στη Λιέγη. - -254 -00:52:39,322 --> 00:52:55,130 -Η τρίτη γραμμή εκτείνεται από τη Λιέγη στα Γερμανικά σύνορα. -Η τέταρτη γραμμή συνδέει την Αμβέρσα με το Ρότερνταμ. - -255 -00:52:55,130 --> 00:53:07,934 -Η εταιρεία σχεδιάζει την περαιτέρω επέκταση του δικτύου της, με τη δημιουργία νέων γραμμών στο μέλλον. - -256 -00:53:07,934 --> 00:53:10,770 -Περίληψη - -257 -00:53:10,770 --> 00:53:24,743 -Σε αυτό το μάθημα, αναπτύχθηκαν και αναλύθηκαν χρήσιμες διαδικτυακές υπηρεσίες για την εύρεση και κράτηση εισιτηρίων τρένου! - -258 -00:53:24,743 --> 00:53:27,829 -Επόμενες ενότητες - -259 -00:53:27,829 --> 00:53:41,009 -Μελετήστε τις υπόλοιπες παρουσιάσεις του Σεμιναρίου 1 που εντάσσονται στην Ενότητα: “Βασικές Γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων”. - -260 -00:53:41,009 --> 00:53:58,610 -Κλείνοντας αυτή την παρουσίαση, θα πρέπει να αναφέρουμε ότι υπάρχει πλήθος πόρων, πηγών, εικόνων, βίντεο και άρθρων που αναφέρονται σε υπηρεσίες τρένων. - -261 -00:53:58,610 --> 00:54:12,249 -Παρακάτω παρέχονται μερικά παραδείγματα βίντεο, ως έναυσμα για την περαιτέρω αναζήτηση πληροφοριών. - -262 -00:54:12,582 --> 00:54:22,467 -Πώς να ταξιδέψετε στην Ευρώπη με τρένο - Ο τέλειος οδηγός - -263 -00:54:22,467 --> 00:54:38,358 -28 ώρες στο πιο πολυτελές τρένο του κόσμου: The Venice Simplon Orient Express - -264 -00:54:38,358 --> 00:54:49,077 -Συμβουλές για ταξίδια με τρένο στην Ευρώπη 2022 - Τι πρέπει να γνωρίζετε - -265 -00:54:49,077 --> 00:55:00,088 -Πώς να αγοράσετε φθηνά εισιτήρια τρένου – Οι κορυφαίες έξι συμβουλές ! - -266 -00:55:00,088 --> 00:55:13,893 -Ταξίδι με τον Υπερσιβηρικό ! Σε βαγόνι πρώτης θέσης. - -267 -00:55:13,893 --> 00:55:18,523 -Παρακολουθήστε τα για περισσότερη πληροφόρηση ! - -268 -00:55:18,523 --> 00:55:21,693 -Βιβλιογραφία +version https://git-lfs.github.com/spec/v1 +oid sha256:db90060ef4c1dbdb02dd9930b34e016c6fac44cc63b1d7e6eea296985a69e6b2 +size 58447 diff --git a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_5c.txt b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_5c.txt index 02b482c16c4a6397990601aa15e69d2f9d864634..60ef2b89f1b963f6a9d397380b62e8be0172dffd 100644 --- a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_5c.txt +++ b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_5c.txt @@ -56,7 +56,7 @@ Στην πινακίδα αυτή συχνά αναγράφεται ο προορισμός της συγκεκριμένης εκδρομής ή το όνομα του ταξιδιωτικού πράκτορα που οργανώνει την εκδρομή. -Είδη Περιήγησης με Τρένο +Είδη Περιήγησης με Τρένο Περιηγήσεις προορισμού Μια περιήγηση προορισμού με τρένο, συχνά συνδέεται με κάποιο ειδικό γεγονός που έχει σημασία στο χώρο των σιδηροδρόμων. @@ -503,10 +503,10 @@ Σήμερα, το δίκτυο περιλαμβάνει τέσσερις γραμμές υψηλής ταχύτητας, στις οποίες τα τρένα μπορούν να κινηθούν με ταχύτητα ακόμη και 300 χιλιομέτρων την ώρα. -Η πρώτη γραμμή εκτείνεται από τα νότια των Βρυξελλών μέχρι τα Γαλλικά σύνορα. +Η πρώτη γραμμή εκτείνεται από τα νότια των Βρυξελλών μέχρι τα Γαλλικά σύνορα. Η δεύτερη γραμμή εκτείνεται από το Λέβεν στη Λιέγη. -Η τρίτη γραμμή εκτείνεται από τη Λιέγη στα Γερμανικά σύνορα. +Η τρίτη γραμμή εκτείνεται από τη Λιέγη στα Γερμανικά σύνορα. Η τέταρτη γραμμή συνδέει την Αμβέρσα με το Ρότερνταμ. Η εταιρεία σχεδιάζει την περαιτέρω επέκταση του δικτύου της, με τη δημιουργία νέων γραμμών στο μέλλον. diff --git a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_5d.mp4 b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_5d.mp4 deleted file mode 100644 index 262b5632d0997b239de9e7504abc6569d583ac17..0000000000000000000000000000000000000000 --- a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_5d.mp4 +++ /dev/null @@ -1,3 +0,0 @@ -version https://git-lfs.github.com/spec/v1 -oid sha256:dccb18f151c87317671f27782a6fb3aca4589d592ff8b0746fce201b2c41d1e3 -size 862157601 diff --git a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_5d.srt b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_5d.srt index b0115de4742a009b3a0fd3d2f9d118bf7981c806..787e57c3834041b98be5145c1aeba95e99caad55 100644 --- a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_5d.srt +++ b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_5d.srt @@ -1,1391 +1,3 @@ -1 -00:00:00,000 --> 00:00:11,469 -Αυτή η παρουσίαση αποτελεί μέρος σεμιναρίου κατάλληλου για άτομα με προβλήματα ακοής. - -2 -00:00:11,469 --> 00:00:22,522 -Το σεμινάριο 1 επικεντρώνει σε βασικές γνώσεις που πρέπει να διαθέτει ένας ταξιδιωτικός πράκτορας. - -3 -00:00:22,522 --> 00:00:28,194 -Το σεμινάριο 1 αποτελείται από τρεις ενότητες: - -4 -00:00:28,194 --> 00:00:33,366 -“Βασικές γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων” - -5 -00:00:33,366 --> 00:00:38,371 -"Προσβάσιμος τουρισμός για Ταξιδιωτικούς Πράκτορες" - -6 -00:00:38,371 --> 00:00:45,170 -"Βασικά Καθήκοντα και Δεξιότητες των Ταξιδιωτικών Πρακτόρων" - -7 -00:00:45,170 --> 00:00:57,182 -Τα περιεχόμενα αυτής της παρουσίασης αποτελούν τμήμα της ενότητας "Βασικές Γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων". - -8 -00:00:57,182 --> 00:01:19,662 -Σε αυτή την παρουσίαση, παρέχονται πληροφορίες για οδικά ταξίδια. Επίσης περιγράφονται χρήσιμες διαδικτυακές υπηρεσίες για ενοικιάσεις αυτοκινήτων! - -9 -00:01:19,662 --> 00:01:38,306 -Ένα οδικό ταξίδι είναι ένα ταξίδι κατά το οποίο διανύονται μεγάλες αποστάσεις στο δρόμο. Συνήθως τα οδικά ταξίδια πραγματοποιούνται με χρήση αυτοκινήτου. - -10 -00:01:38,306 --> 00:01:47,982 -Το πρώτο οδικό ταξίδι με αυτοκίνητο πραγματοποιήθηκε στη Γερμανία τον 19ο αιώνα. - -11 -00:01:47,982 --> 00:02:00,912 -Το ταξίδι αυτό θεωρείται το πρώτο σε όλο τον κόσμο, κατά το οποίο διανύθηκε μεγάλη απόσταση. - -12 -00:02:00,912 --> 00:02:14,926 -Πιο συγκεκριμένα, η σύζυγος του εφευρέτη του πρώτου αυτοκινήτου , διήνυσε μια μεγάλη απόσταση , - -13 -00:02:14,926 --> 00:02:21,099 -χρησιμοποιώντας το πειραματικό αυτοκίνητο του συζύγου της. - -14 -00:02:21,099 --> 00:02:35,405 -Η μέγιστη ταχύτητα του αυτοκινήτου ήταν πολύ χαμηλή σε σύγκριση με τα σημερινά αυτοκίνητα. Έφτανε τα 16 χιλιόμετρα την ώρα. - -15 -00:02:35,405 --> 00:02:47,292 -Αυτή η πραγματικά γενναία γυναίκα πήρε μαζί της και τους δύο έφηβους γιους της σε αυτό το ταξίδι. - -16 -00:02:47,292 --> 00:03:03,600 -Εδώ θα πρέπει να αναφερθεί ότι το ταξίδι αυτό πραγματοποιήθηκε χωρίς τη συγκατάθεση του εφευρέτη συζύγου της, ο οποίος άλλωστε δεν γνώριζε τίποτα. - -17 -00:03:03,600 --> 00:03:23,494 -Ο επίσημος λόγος που προέβαλε η γυναίκα αυτή είναι ότι ήθελε να επισκεφτεί τη μητέρα της. Ανεπίσημα, ο κύριος λόγος του ταξιδιού ήταν να διαφημίσει την εφεύρεση του συζύγου της. - -18 -00:03:23,494 --> 00:03:34,589 -Μέχρι εκείνη τη στιγμή το αυτοκίνητο είχε χρησιμοποιηθεί μόνο σε μικρές δοκιμαστικές διαδρομές. - -19 -00:03:34,589 --> 00:03:52,774 -Η διαφήμιση πέτυχε καθώς το αυτοκίνητο έγινε πολύ γνωστό. Τελικά η οικογενειακή επιχείρηση εξελίχθηκε στη σημερινή εταιρεία Μερσεντες-Μπενζ . - -20 -00:03:52,774 --> 00:04:05,787 -Το πρώτο επιτυχημένο οδικό ταξίδι στη Βόρεια Αμερική πραγματοποιήθηκε το 1903, πάλι με χρήση αυτοκινήτου. - -21 -00:04:05,787 --> 00:04:21,594 -Το ταξίδι μεταξύ Σαν Φρανσίσκο και Νέας Υόρκης, διήρκεσε συνολικά σχεδόν δύο μήνες, ενώ το κόστος του ανήλθε στα 8.000 δολάρια. - -22 -00:04:21,594 --> 00:04:44,367 -Το συνολικό κόστος περιλάμβανε φαγητό, βενζίνη, διαμονή, λάστιχα, ανταλλακτικά, άλλες προμήθειες, καθώς και το κόστος αγοράς του αυτοκινήτου. - -23 -00:04:44,367 --> 00:04:54,294 -Πολλοί άνθρωποι σε όλο τον κόσμο συμμετέχουν σε οδικές εκδρομές, με κύριο σκοπό την ψυχαγωγία - -24 -00:04:54,294 --> 00:05:03,594 -. - -25 -00:05:03,594 --> 00:05:15,982 -Βεβαίως υπάρχουν και άλλα κίνητρα για την πραγματοποίηση οδικών ταξιδιών μεγάλων αποστάσεων με αυτοκίνητο. - -26 -00:05:15,982 --> 00:05:27,994 -Για παράδειγμα η επίσκεψη σε φίλους και συγγενείς που μπορεί να ζουν μακριά, ή η μετακόμιση σε νέο σπίτι. - -27 -00:05:27,994 --> 00:05:46,054 -Γενικά, ενώ οδικά ταξίδια μπορούν να πραγματοποιηθούν σε οποιοδήποτε μέρος, συνήθως οι μεγάλες ηπειρωτικές χώρες προσφέρονται καλύτερα για οδικά ταξίδια. - -28 -00:05:46,054 --> 00:05:58,733 -Αυτό αποτυπώνεται και στον αριθμό των οδικών ταξιδιών, τα οποία πραγματοποιούνται στις μεγάλες ηπειρωτικές χώρες. - -29 -00:05:58,733 --> 00:06:18,503 -Ανάμεσα στις πιο δημοφιλείς τοποθεσίες για οδικά ταξίδια περιλαμβάνονται και η Αυστραλία, ο Καναδάς, το ηπειρωτικό τμήμα των ΗΠΑ και η Κεντρική Ευρώπη. - -30 -00:06:18,503 --> 00:06:32,308 -Αυτές οι ηπειρωτικές χώρες είναι μεγάλες και διαθέτουν καλά οργανωμένα οδικά δίκτυα και πλήθος υπηρεσιών για τους οδηγούς. - -31 -00:06:32,308 --> 00:06:50,159 -Έτσι τα ταξίδια σε αυτές τις περιοχές είναι πιο ξέγνοιαστα σε σύγκριση με οδικά ταξίδια σε μικρότερες ή απομακρυσμένες περιοχές . - -32 -00:06:50,159 --> 00:07:04,215 -Επίσης οι μεγάλες ηπειρωτικές χώρες συνήθως προσφέρουν περισσότερα σημεία ενδιαφέροντος, σε σύγκριση με τις μικρότερες χώρες. - -33 -00:07:04,215 --> 00:07:18,146 -Επίσης, προκειμένου μια μετακίνηση με το αυτοκίνητο να χαρακτηριστεί ως οδικό ταξίδι, θα πρέπει να ικανοποιεί και κάποια κριτήρια απόστασης. - -34 -00:07:18,146 --> 00:07:34,954 -Σε μικρές χώρες, οι διανυόμενες αποστάσεις είναι μικρές. Ως αποτέλεσμα, οι μετακινήσεις με αυτοκίνητο δεν μπορούν να χαρακτηριστούν ως οδικά ταξίδια. - -35 -00:07:34,954 --> 00:07:48,426 -Αν και δεν υπάρχει κάποιος κοινώς αποδεκτός κανόνας ως προς την απόσταση ή τον χρόνο που χρειάζεται προκειμένου ένα ταξίδι να χαρακτηριστεί οδικό, - -36 -00:07:48,426 --> 00:08:05,651 -γενικά οι μετακινήσεις με αυτοκίνητο που πραγματοποιούνται στο πλαίσιο της εργασίας ενός ατόμου δεν θεωρούνται οδικό ταξίδι, ανεξάρτητα από την απόσταση που διανύεται. - -37 -00:08:05,651 --> 00:08:19,290 -Μερικοί υποστηρίζουν ότι το οδικό ταξίδι δεν μπορεί να υπόκειται σε περιορισμούς απόστασης, αλλά σε άλλους περιορισμούς. - -38 -00:08:19,290 --> 00:08:31,636 -Δηλαδή μια μετακίνηση με αυτοκίνητο να χαρακτηρίζεται ως οδικό ταξίδι ανεξάρτητα από την απόσταση που διανύεται. - -39 -00:08:31,636 --> 00:08:44,357 -Αρκεί να έχει τα χαρακτηριστικά οδικού ταξιδιού . - -40 -00:08:44,357 --> 00:09:06,462 -Μια εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτων νοικιάζει αυτοκίνητα για σύντομα χρονικά διαστήματα στο κοινό. Τα διαστήματα αυτά γενικά κυμαίνονται από μερικές ώρες έως μερικές εβδομάδες. - -41 -00:09:06,462 --> 00:09:14,845 -Οι εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων συχνά διαθέτουν πολλά υποκαταστήματα. - -42 -00:09:14,845 --> 00:09:31,320 -Με αυτό τον τρόπο ο πελάτης μπορεί να επιστρέψει το νοικιασμένο όχημα σε υποκατάστημα διαφορετικής περιοχής από την περιοχή που το παρέλαβε. - -43 -00:09:31,320 --> 00:09:44,959 -Για παράδειγμα ο πελάτης μπορεί να παραλάβει το αυτοκίνητο από το αεροδρόμιο και να το παραδώσει στο λιμάνι μιας πόλης. - -44 -00:09:44,959 --> 00:09:55,386 -Τα υποκαταστήματα βρίσκονται κυρίως κοντά σε αεροδρόμια ή δημοφιλείς περιοχές των πόλεων. - -45 -00:09:55,386 --> 00:10:05,730 -Οι περισσότερες εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων συχνά προσφέρουν την δυνατότητα διαδικτυακών κρατήσεων. - -46 -00:10:05,730 --> 00:10:16,824 -Οι εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων εξυπηρετούν κυρίως άτομα που χρειάζονται κάποιο όχημα για προσωρινή χρήση, - -47 -00:10:16,824 --> 00:10:25,416 -για παράδειγμα ταξιδιώτες οι οποίοι βρίσκονται μακριά από την πόλη που κατοικούν. - -48 -00:10:25,416 --> 00:10:33,299 -Οι εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων πολλές φορές νοικιάζουν και φορτηγά. - -49 -00:10:33,299 --> 00:10:45,561 -Επίσης, σε ορισμένες αγορές, μπορεί να προσφέρονται και άλλοι τύποι οχημάτων, όπως για παράδειγμα μοτοσικλέτες. - -50 -00:10:45,561 --> 00:11:02,119 -Οι εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων συνήθως προσφέρουν επιπλέον προϊόντα και υπηρεσίες όπως για παράδειγμα ασφάλιση, συστήματα πλοήγησης , - -51 -00:11:02,119 --> 00:11:22,848 -συστήματα ψυχαγωγίας, κινητά τηλέφωνα, πρόσβαση στο διαδίκτυο και παιδικά καθίσματα ασφαλείας. - -52 -00:11:22,848 --> 00:11:26,477 -Τύποι οχημάτων - -53 -00:11:26,477 --> 00:11:41,200 -Οι περισσότερες εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων προσφέρουν τόσο μικρότερα όσο και μεγαλύτερα σε μέγεθος οχήματα, σε διάφορες τιμές. - -54 -00:11:41,200 --> 00:11:55,798 -Μερικές εταιρείες, με βάση και την τοποθεσία στην οποία δραστηριοποιούνται, προσφέρουν και πιο εξειδικευμένα οχήματα όπως αυτοκίνητα πολυτελείας, - -55 -00:11:55,798 --> 00:12:06,517 -υβριδικά/ηλεκτρικά οχήματα ή και επιβατικά λεωφορεία . - -56 -00:12:06,517 --> 00:12:20,239 -Σε μεγάλα αεροδρόμια ή σε μεγαλύτερες πόλεις, ορισμένες εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων προσφέρουν οχήματα υψηλής ποιότητας. - -57 -00:12:20,239 --> 00:12:29,707 -Ορισμένες άλλες εταιρείες προσφέρουν παλαιότερα οχήματα σε μειωμένες τιμές. - -58 -00:12:29,707 --> 00:12:38,966 -Για να είναι εφικτή η ομοιόμορφη ταξινόμηση και η εύκολη σύγκριση των τιμών ενοικίασης αυτοκινήτων, - -59 -00:12:38,966 --> 00:12:51,020 -η Ένωση της Βιομηχανίας Ενοικίασης Αυτοκινήτων έχει αναπτύξει ένα σύστημα κωδικοποίησης. - -60 -00:12:51,020 --> 00:13:00,613 -Το σύστημα αυτό χρησιμοποιεί συγκεκριμένους κωδικούς για την ταξινόμηση των αυτοκινήτων. - -61 -00:13:00,613 --> 00:13:21,759 -Οι κωδικοί περιγράφουν το μέγεθος του οχήματος, τον αριθμό των θυρών, τον τύπο του κιβωτίου ταχυτήτων και εάν το όχημα είναι κλιματιζόμενο. - -62 -00:13:21,759 --> 00:13:27,515 -Η κωδικοποίηση περιλαμβάνει τέσσερα γράμματα. - -63 -00:13:27,515 --> 00:13:47,117 -Το πρώτο γράμμα αντιπροσωπεύει τη γενική κατηγορία του οχήματος . - -64 -00:13:47,117 --> 00:14:00,756 -Το δεύτερο γράμμα προσδιορίζει τον τύπο του οχήματος που προσφέρεται - Estate, - -65 -00:14:00,756 --> 00:14:08,013 -πολυμορφικό - Convertible, εντός και εκτός πόλης - SUV κ.λπ.). - -66 -00:14:08,013 --> 00:14:16,564 -Το τρίτο γράμμα χρησιμοποιείται για να καθορίσει τον τύπο του κιβωτίου ταχυτήτων. - -67 -00:14:16,564 --> 00:14:28,284 -Μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για να περιγράψει την κίνηση του οχήματος, για παράδειγμα κίνηση στους μπροστά τροχούς, - -68 -00:14:28,284 --> 00:14:35,583 -κίνηση στους πίσω τροχούς ή τετρακίνηση . - -69 -00:14:35,583 --> 00:14:49,972 -Tο τέταρτο γράμμα περιγράφει τον τύπο καυσίμου που χρησιμοποιεί το όχημα, καθώς επίσης και εάν το όχημα διαθέτει κλιματισμό ή όχι. - -70 -00:14:49,972 --> 00:15:08,782 -Η Βελγική ένωση ενοικίασης οχημάτων όρισε και πρόσθετες ταξινομήσεις των οχημάτων, με βάση τον αριθμό θέσεων - -71 -00:15:08,782 --> 00:15:14,455 -και τον όγκο του χώρου αποθήκευσης των αποσκευών. - -72 -00:15:14,455 --> 00:15:25,591 -Η διαδικασία αυτή παρέχει ένα ενιαίο σύστημα ταξινόμησης των οχημάτων στα ηλεκτρονικά συστήματα κρατήσεων οχημάτων, - -73 -00:15:25,591 --> 00:15:31,680 -καθώς επίσης και στα συστήματα κρατήσεων αεροπορικών εισιτηρίων - -74 -00:15:31,680 --> 00:15:49,073 -. - -75 -00:15:49,073 --> 00:16:06,840 -Όροι ενοικίασης -Οι ενοικιάσεις αυτοκινήτων περιέχουν πολλούς όρους, οι οποίοι διαφέρουν από χώρα σε χώρα και από εταιρεία σε εταιρεία. - -76 -00:16:06,840 --> 00:16:22,940 -Γενικά, το όχημα πρέπει να επιστραφεί στην ίδια κατάσταση στην οποία νοικιάστηκε και συχνά δεν πρέπει να ξεπεράσει κάποια χιλιομετρικά όρια, - -77 -00:16:22,940 --> 00:16:30,114 -διαφορετικά ενδέχεται να προκύψουν επιπλέον χρεώσεις. - -78 -00:16:30,114 --> 00:16:42,209 -Για ασφαλιστικούς λόγους, ορισμένες εταιρείες ορίζουν ελάχιστη ή/και μέγιστη ηλικία ενοικίασης. - -79 -00:16:42,209 --> 00:16:53,971 -Σε ορισμένες περιπτώσεις, η ελάχιστη ηλικία για ενοικίαση οχήματος μπορεί να οριστεί στα 25 έτη. - -80 -00:16:53,971 --> 00:17:07,693 -Το όριο ηλικίας αφορά ακόμη και χώρες όπου η ελάχιστη νόμιμη ηλικία για την κατοχή άδειας οδήγησης είναι πολύ χαμηλότερη, - -81 -00:17:07,693 --> 00:17:19,788 -π.χ. στις Ηνωμένες Πολιτείες κάποιος μπορεί να έχει άδεια οδήγησης από την ηλικία των 17 ετών. - -82 -00:17:19,788 --> 00:17:35,679 -Πολλές φορές οι εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων επιβάλουν επιπλέον χρεώσεις για νέους οδηγούς και για τους οδηγούς ηλικίας κάτω των 25 ετών. - -83 -00:17:35,679 --> 00:17:51,570 -Κατά μέσο όρο, οι περισσότερες εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων νοικιάζουν μόνο σε οδηγούς ηλικίας τουλάχιστον 20 ή 21 ετών. - -84 -00:17:51,570 --> 00:18:16,428 -Αυτό το όριο εξαρτάται από την κάθε εταιρεία. Για παράδειγμα, ορισμένες μεγάλες εταιρείες του κλάδου έχουν θέσει όριο ηλικίας για τον οδηγό τα 20 έτη. - -85 -00:18:16,428 --> 00:18:31,110 -Άλλες μεγάλες εταιρείες έχουν θέσει όριο ηλικίας για τον οδηγό τα 21 έτη. - -86 -00:18:31,110 --> 00:18:41,453 -Ορισμένα πολυτελή οχήματα ενδέχεται να ενοικιάζονται μόνο σε άτομα άνω των 25 ετών. - -87 -00:18:41,453 --> 00:18:56,969 -Σε όλες τις περιπτώσεις, απαιτείται έγκυρη άδεια οδήγησης για την ενοικίαση οχήματος και ορισμένες χώρες απαιτούν διεθνή άδεια οδήγησης. - -88 -00:18:56,969 --> 00:19:09,982 -Οι περισσότερες εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων απαιτούν τη χρήση πιστωτικής κάρτας για την κράτηση του οχήματος. - -89 -00:19:09,982 --> 00:19:17,281 -Στην πιστωτική κάρτα χρεώνονται και πρόσθετα τέλη όπως για παράδειγμα: - -90 -00:19:17,281 --> 00:19:25,581 -σε περίπτωση που εντοπιστεί κάποια ζημιά στο αυτοκίνητο κατά την επιστροφή του, - -91 -00:19:25,581 --> 00:19:33,547 -για ηλεκτρονικά διόδια στα οποία δεν καταβλήθηκε το αντίτιμο, - -92 -00:19:33,547 --> 00:19:51,148 -για πρόστιμα που σχετίζονται με το αυτοκίνητο - -93 -00:19:51,148 --> 00:20:04,369 -και σε περίπτωση που το αυτοκίνητο επιστραφεί με λιγότερα καύσιμα από αυτά που ορίζονταν στο συμβόλαιο ενοικίασης. - -94 -00:20:04,369 --> 00:20:18,884 -Σε περίπτωση που ο ενοικιαστής δεν διαθέτει πιστωτική κάρτα, οι εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων απαιτούν μεγάλη προκαταβολή σε μετρητά. - -95 -00:20:18,884 --> 00:20:29,394 -Ορισμένες εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων επιτρέπουν και τη χρήση χρεωστικής κάρτας για προκαταβολή. - -96 -00:20:29,394 --> 00:20:50,582 -Συνήθως όμως ζητάνε από τους ενοικιαστές να παρουσιάσουν ταξιδιωτικό εισιτήριο μετ' επιστροφής, π.χ. εισιτήριο αεροπορικής εταιρείας, λεωφορείου ή τρένου. - -97 -00:20:50,582 --> 00:20:55,254 -Ασφάλειες/απαλλαγές - -98 -00:20:55,254 --> 00:21:08,517 -Αν και δεν ξεκαθαρίζεται πάντοτε, οι εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων στις περισσότερες πολιτείες των ΗΠΑ, - -99 -00:21:08,517 --> 00:21:21,780 -υποχρεούνται από την αντίστοιχη πολιτειακή νομοθεσία να παρέχουν στον ενοικιαστή κάποια ελάχιστη ασφαλιστική κάλυψη. - -100 -00:21:21,780 --> 00:21:40,173 -Εξαιρούνται ορισμένες πολιτείες , όπου ο οδηγός είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για το ενοικιαζόμενο όχημα. - -101 -00:21:40,173 --> 00:21:50,684 -Η ασφάλιση καλύπτει τα έξοδα αποκατάστασης των ζημιών, σε περίπτωση ατυχήματος. - -102 -00:21:50,684 --> 00:22:02,029 -Στις περισσότερες πολιτείες, είναι παράνομη η οδήγηση αυτοκίνητου χωρίς κάλυψη αστικής ευθύνης. - -103 -00:22:02,029 --> 00:22:12,998 -Οι περισσότερες εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων παρέχουν ασφάλιση αστικής ευθύνης για τα οχήματά τους. - -104 -00:22:12,998 --> 00:22:24,926 -Ωστόσο, ορισμένες εταιρείες υποχρεώνουν τον πελάτη να κανονίσει μόνος του τη δική του ασφάλιση. - -105 -00:22:24,926 --> 00:22:40,984 -Σε περίπτωση που δεν κανονίσει, οι εταιρείες τον χρεώνουν επιπλέον χρήματα, προσφέροντάς του ασφάλιση πριν παραλάβει το όχημα. - -106 -00:22:40,984 --> 00:22:56,958 -Συνήθως, κατά την ενοικίαση αυτοκινήτου, προσφέρονται διάφορες μορφές συμπληρωματικής ασφάλισης ή/και απαλλαγής από ζημιές ως προαιρετική επιλογή, - -107 -00:22:56,958 --> 00:23:00,962 -με επιπλέον κόστος για τον πελάτη. - -108 -00:23:00,962 --> 00:23:05,717 -Υπάρχουν διάφοροι τύποι κάλυψης: - -109 -00:23:05,717 --> 00:23:21,608 -Απαλλαγή σε περίπτωση απώλειας ή ζημιάς : σε περίπτωση ατυχήματος, η απαλλαγή αυτή καλύπτει το κόστος ζημιάς στο ενοικιαζόμενο όχημα, - -110 -00:23:21,608 --> 00:23:27,114 -μέχρι την πλήρη αξία του οχήματος. - -111 -00:23:27,114 --> 00:23:43,380 -Συνήθως η απαλλαγή σε περίπτωση απώλειας ή ζημιάς καλύπτει όλο το κόστος του οχήματος, χωρίς να απαιτείται η καταβολή κάποιου ποσού από τον ενοικιαστή. - -112 -00:23:43,380 --> 00:23:58,145 -Αυτή η απαλλαγή δεν θεωρείται ως ασφάλεια και δεν προσφέρει τις ίδιες καλύψεις που προσφέρουν τα ασφαλιστήρια συμβόλαια ζημιών. - -113 -00:23:58,145 --> 00:24:12,576 -Απαλλαγή ζημιών από σύγκρουση : γενικά καλύπτει το κόστος ζημιάς από ατύχημα κατά την κίνηση του οχήματος. - -114 -00:24:12,576 --> 00:24:20,250 -Ζημιές που δεν προέρχονται από σύγκρουση συνήθως δεν καλύπτονται. - -115 -00:24:20,250 --> 00:24:37,184 -Σε πολλές περιπτώσεις, σε περίπτωση ατυχήματος, ο ενοικιαστής πληρώνει κάποια επιπλέον χρέωση ή καταβάλει ένα συγκεκριμένο ποσό απαλλαγής. - -116 -00:24:37,184 --> 00:24:49,613 -Τα υπόλοιπα χρήματα για την επισκευή των ζημιών καταβάλλονται από την ασφαλιστική εταιρεία. - -117 -00:24:49,613 --> 00:25:03,335 -Συμπληρωματική Ασφάλιση Ευθύνης : το ασφαλιστικό αυτό προϊόν πωλείται συχνά στις ΗΠΑ. - -118 -00:25:03,335 --> 00:25:16,681 -Παρέχει κάλυψη σε περίπτωση ατυχήματος, στο οποίο προκαλούνται σωματικές βλάβες ή υλικές ζημιές σε τρίτους. - -119 -00:25:16,681 --> 00:25:29,986 -Δηλαδή δεν καλύπτει το ενοικιασμένο όχημα, τον ενοικιαστή και τους επιβάτες του ενοικιαζόμενου οχήματος. - -120 -00:25:29,986 --> 00:25:48,338 -Ασφάλιση Προσωπικού Ατυχήματος : καλύπτει ιατρικά έξοδα και έξοδα σε περίπτωση θανάτου, από ατύχημα με το νοικιασμένο όχημα. - -121 -00:25:48,338 --> 00:25:59,849 -Η ασφάλιση αυτή αφορά στον ενοικιαστή και στους επιβάτες του νοικιασμένου οχήματος. - -122 -00:25:59,849 --> 00:26:14,823 -Κάλυψη προσωπικών αντικειμένων : αυτή η ασφάλιση αφορά στην απώλεια ή ζημιά των προσωπικών αντικειμένων του ενοικιαστή - -123 -00:26:14,823 --> 00:26:29,170 -, κατά την περίοδο της ενοικίασης του οχήματος. - -124 -00:26:29,170 --> 00:26:43,310 -Οι ακόλουθες ασφαλιστικές καλύψεις: απαλλαγή σε περίπτωση ζημιάς κατόπιν σύγκρουσης, κάλυψη σε περίπτωση κλοπής - -125 -00:26:43,310 --> 00:27:03,997 -και αστική ευθύνη έναντι τρίτων, συνήθως περιλαμβάνονται στις τιμές ενοικίασης αυτοκινήτων στην Ευρώπη, στην Αφρική και στην Αυστραλία. - -126 -00:27:03,997 --> 00:27:23,683 -Σε αυτές τις ασφαλιστικές καλύψεις συνήθως ορίζεται και ένα ποσό απαλλαγής. Σε περίπτωση ζημιάς, οι ενοικιαστές οφείλουν να καταβάλουν αυτό το ποσό απαλλαγής. - -127 -00:27:23,683 --> 00:27:33,318 -Το υπόλοιπο ποσό αποκατάστασης των ζημιών καταβάλλεται από την ασφαλιστική εταιρεία. - -128 -00:27:33,318 --> 00:27:45,288 -Σε περίπτωση που το ποσό απαλλαγής είναι υψηλό, η ασφάλιση συνήθως προσφέρεται σε χαμηλότερα κόστη. - -129 -00:27:45,288 --> 00:28:00,387 -Εάν όμως συμβεί ζημιά η οποία κοστίζει λιγότερο από το ποσό απαλλαγής, τότε συνήθως ωφελούνται οι ασφαλιστικές εταιρείες. - -130 -00:28:00,387 --> 00:28:14,693 -Πιο συγκεκριμένα, τις περισσότερες φορές οι ενοικιαστές δεν διεκδικούν την διαφορά, η οποία μένει στις ασφαλιστικές εταιρείες. - -131 -00:28:14,693 --> 00:28:22,325 -Για το λόγο αυτό υπάρχει και η ασφάλιση του ποσού απαλλαγής. - -132 -00:28:22,325 --> 00:28:38,591 -Αυτή η δευτερεύουσα ασφάλιση, καλύπτει το κόστος του πλεονάσματος σε περίπτωση που η ζημιά κοστίζει λιγότερο από το ποσό απαλλαγής. - -133 -00:28:38,591 --> 00:28:54,733 -Πολλές εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων στην Ευρώπη, τη Νότια Αμερική και την Αυστραλία προσφέρουν αυτή την υπηρεσία ασφάλισης του ποσού απαλλαγής. - -134 -00:28:54,733 --> 00:29:06,703 -Η ίδια υπηρεσία προσφέρεται απευθείας και από ορισμένες ασφαλιστικές εταιρείες. - -135 -00:29:06,703 --> 00:29:10,165 -Διεθνής Άδεια Οδήγησης - -136 -00:29:10,165 --> 00:29:24,971 -Η Διεθνής Άδεια Οδήγησης είναι ένα έγγραφο το οποίο αποτελεί μετάφραση της εθνικής άδειας οδήγησης. - -137 -00:29:24,971 --> 00:29:39,819 -Επιτρέπει στον κάτοχο να οδηγεί οχήματα σε οποιαδήποτε χώρα ή περιοχή η οποία αναγνωρίζει το εν λόγω έγγραφο. - -138 -00:29:39,819 --> 00:29:50,246 -Οι λεπτομέρειες για τις διεθνείς άδειες οδήγησης καθορίζονται από τρεις διεθνείς συμβάσεις: - -139 -00:29:50,246 --> 00:30:10,934 -τη Διεθνή Σύμβαση του Παρισιού του 1926 σχετικά με την Οδική Κυκλοφορία, τη Σύμβαση της Γενεύης του 1949 για την Οδική Κυκλοφορία - -140 -00:30:10,934 --> 00:30:20,568 -και τη Σύμβαση της Βιέννης του 1968 για την Οδική Κυκλοφορία. - -141 -00:30:20,568 --> 00:30:42,966 -Όταν μια χώρα ή πολιτεία έχει αποδεχτεί όλες ή ορισμένες από τις παραπάνω διεθνείς συμβάσεις, τότε ισχύει η νεότερη σύμβαση, η οποία και αντικαθιστά τις προηγούμενες. - -142 -00:30:42,966 --> 00:31:03,611 -Οι διεθνείς άδειες οδήγησης εκδίδονται μέσω ενός δικτύου διεθνών οργανισμών οδήγησης, οι οποίοι είναι εξουσιοδοτημένοι από τις κυβερνήσεις τους να εκδίδουν τις άδειες αυτές. - -143 -00:31:03,611 --> 00:31:19,878 -Στις περισσότερες χώρες, αυτοί οι οργανισμοί είναι ενώσεις αυτοκινήτων, όπως η Αμερικάνικη Ένωση Αυτοκινήτων στις Ηνωμένες Πολιτείες, - -144 -00:31:19,878 --> 00:31:33,057 -η Νορβηγική Ομοσπονδία Αυτοκινήτων στη Νορβηγία και η Εθνική Ομοσπονδία Αυτοκινήτων στη Σουηδία. - -145 -00:31:33,057 --> 00:31:41,482 -Επειδή στο διαδίκτυο υπάρχουν πολλοί ανεπίσημοι φορείς έκδοσης διεθνών αδειών οδήγησης, - -146 -00:31:41,482 --> 00:31:50,658 -η Διεθνής Ομοσπονδία Αυτοκινήτων έχει δημιουργήσει έναν εγκεκριμένο κατάλογο. - -147 -00:31:50,658 --> 00:32:02,211 -Ο κατάλογος περιλαμβάνει τους επίσημους οργανισμούς έκδοσης διεθνών αδειών οδήγησης στον κόσμο. - -148 -00:32:02,211 --> 00:32:18,102 -Για να είναι έγκυρη, η διεθνής άδεια οδήγησης πρέπει να συνοδεύεται από νόμιμη άδεια οδήγησης που έχει εκδοθεί στη χώρα διαμονής του αιτούντος. - -149 -00:32:18,102 --> 00:32:34,911 -Δεν απαιτείται διεθνής άδεια οδήγησης εάν η εθνική άδεια οδήγησης πληροί τις απαιτήσεις της σύμβασης του 1949 ή του 1968. - -150 -00:32:34,911 --> 00:32:52,470 -Η εθνική άδεια οδήγησης μπορεί να χρησιμοποιηθεί απευθείας σε χώρες και πολιτείες του εξωτερικού οι οποίες έχουν αποδεχτεί τις διεθνείς αυτές συμβάσεις. - -151 -00:32:52,470 --> 00:33:13,616 -Επιπλέον, σε ορισμένες περιπτώσεις, δεν απαιτείται η έκδοση διεθνούς άδειας οδήγησης. Για παράδειγμα, η Ευρωπαϊκή άδεια οδήγησης ισχύει εντός της Ευρωζώνης. - -152 -00:33:13,616 --> 00:33:17,870 -Κοινή χρήση αυτοκινήτου - -153 -00:33:17,870 --> 00:33:36,014 -Η κοινή χρήση αυτοκινήτου - -154 -00:33:36,014 --> 00:33:45,857 -ή οι λέσχες αυτοκινήτου αποτελούν ένα επιχειρηματικό μοντέλο, - -155 -00:33:45,857 --> 00:34:02,206 -σύμφωνα με το οποίο οι πελάτες νοικιάζουν αυτοκίνητα για μικρά χρονικά διαστήματα. Η ενοικίαση των οχημάτων κοστολογείται με την ώρα. - -156 -00:34:02,206 --> 00:34:09,797 -Η διαδικασία αυτή διαφέρει από την παραδοσιακή ενοικίαση αυτοκινήτου, - -157 -00:34:09,797 --> 00:34:23,603 -καθώς οι ιδιοκτήτες των οχημάτων είναι συνήθως ιδιώτες και προσφέρουν τα προσωπικά τους οχήματα προς ενοικίαση. - -158 -00:34:23,603 --> 00:34:34,030 -Τα προσωπικά αυτά οχήματα τα αναλαμβάνουν διαμεσολαβητές και τα προσφέρουν στους πελάτες. - -159 -00:34:34,030 --> 00:34:46,667 -Έτσι, αρκεί ένας ιδιοκτήτης οχήματος να βρει διαμεσολαβητή προκειμένου να νοικιάσει το αυτοκίνητό του. - -160 -00:34:46,667 --> 00:34:58,846 -Η κοινή χρήση αυτοκινήτου είναι μέρος μιας ευρύτερης τάσης: της τάσης για κοινές μετακινήσεις. - -161 -00:34:58,846 --> 00:35:13,528 -Η κοινή χρήση αυτοκινήτου επιτρέπει την περιστασιακή χρήση ενός οχήματος ή την πρόσβαση σε περισσότερα οχήματα. - -162 -00:35:13,528 --> 00:35:22,662 -Ο εταιρεία ενοικίασης μπορεί να είναι μια παραδοσιακή εμπορική επιχείρηση. - -163 -00:35:22,662 --> 00:35:34,715 -Οι ιδιοκτήτες οχημάτων μπορούν επίσης οι ίδιοι να οργανωθούν ως εταιρεία ή ως συνεταιρισμός. - -164 -00:35:34,715 --> 00:35:45,476 -Το δίκτυο των ιδιόκτητων αυτών οχημάτων μπορεί να γίνει διαθέσιμο στους πελάτες με διάφορους τρόπους. - -165 -00:35:45,476 --> 00:35:57,530 -Για παράδειγμα, μπορεί κάποιος πελάτης να ανοίξει το αυτοκίνητο, χρησιμοποιώντας εφαρμογή κινητού τηλεφώνου. - -166 -00:35:57,530 --> 00:36:11,836 -Υπάρχει όμως και ο κλασσικός τρόπος κατά τον οποίο ο πελάτης συναντάει τον ιδιοκτήτη του οχήματος προκειμένου να παραλάβει τα κλειδιά. - -167 -00:36:11,836 --> 00:36:29,520 -Τον Ιανουάριο του 2020, η κορυφαία πόλη στον κόσμο για κοινή χρήση αυτοκινήτων ήταν η Μόσχα με περισσότερα από 30.000 διαθέσιμα οχήματα. - -168 -00:36:29,520 --> 00:36:44,368 -Εδώ θα πρέπει να αναφερθεί ότι στη Μόσχα, σχεδόν όλα τα αυτοκίνητα κοινής χρήσης ανήκουν σε μεγάλους διαμεσολαβητές. - -169 -00:36:44,368 --> 00:36:49,457 -Παγκόσμια ανάπτυξη και συγκρίσεις - -170 -00:36:49,457 --> 00:37:03,846 -Η κοινή χρήση αυτοκινήτου αυξάνεται στις αστικές περιοχές, καθώς όλο και περισσότεροι άνθρωποι σε όλο τον κόσμο την υιοθετούν. - -171 -00:37:03,846 --> 00:37:27,245 -Οι κορυφαίες πόλεις στον κόσμο για κοινή χρήση αυτοκινήτου το 2018 ήταν το Τόκιο με 19.800 οχήματα, η Μόσχα με 16.500 οχήματα, - -172 -00:37:27,245 --> 00:38:00,486 -το Πεκίνο με 15.400 οχήματα, η Σαγκάη με 13.900 οχήματα και η Γκουανγκζού με 4.200 οχήματα. - -173 -00:38:00,486 --> 00:38:09,537 -Τύποι κοινής χρήσης αυτοκινήτου -Ταξίδια μετ' επιστροφής - -174 -00:38:09,537 --> 00:38:27,471 -Οι χρήστες της υπηρεσίας ξεκινούν και ολοκληρώνουν τη διαδρομή τους στην ίδια τοποθεσία. Δηλαδή παραδίδουν το όχημα στο σημείο από το οποίο το παρέλαβαν. - -175 -00:38:27,471 --> 00:38:36,981 -Συχνά πληρώνουν με την ώρα, το χιλιόμετρο ή και με τους δύο τρόπους. - -176 -00:38:36,981 --> 00:38:45,156 -Μετακίνησης μίας διαδρομής/ελεύθερη μετακίνηση - -177 -00:38:45,156 --> 00:38:59,378 -Η μετακίνηση μίας διαδρομής ή αλλιώς ελεύθερη μετακίνηση, επιτρέπει στους χρήστες να ολοκληρώνουν το ταξίδι τους σε διαφορετική τοποθεσία, - -178 -00:38:59,378 --> 00:39:04,925 -από την τοποθεσία παραλαβής του αυτοκινήτου. - -179 -00:39:04,925 --> 00:39:20,983 -Σε αυτή την περίπτωση, συνήθως ο ενοικιαστής παρκάρει το αυτοκίνητο σε συγκεκριμένους χώρους στάθμευσης, όπου γίνεται και έλεγχος του οχήματος για τυχόν ζημιές. - -180 -00:39:20,983 --> 00:39:48,511 -Το 2017, η υπηρεσία κοινής χρήσης αυτοκινήτου ήταν διαθέσιμη σε 55 πόλεις και 20 χώρες παγκοσμίως. Συμμετείχαν 40.000 οχήματα, εξυπηρετώντας 5,6 εκατομμύρια χρήστες. - -181 -00:39:48,511 --> 00:39:58,312 -Η Ευρώπη και η Βόρεια Αμερική αντιπροσώπευαν το μεγαλύτερο μερίδιο της αγοράς. - -182 -00:39:58,312 --> 00:40:14,078 -Στην Ευρώπη, οι υπηρεσίες ελεύθερης μετακίνησης αντιπροσωπεύουν περισσότερο από το 65 τοις εκατό του συνόλου της αγοράς κοινής χρήσης αυτοκινήτου. - -183 -00:40:14,078 --> 00:40:28,968 -Μέχρι το τέλος του 2022, αυτή η υπηρεσία αναμενόταν να χρησιμοποιείται από 14,3 εκατομμύρια χρήστες παγκοσμίως. - -184 -00:40:28,968 --> 00:40:43,691 -Ενώ ο αριθμός οχημάτων υπολογιζόταν ότι θα έφτανε τα 100.000. - -185 -00:40:43,691 --> 00:40:50,823 -Διαφορά από τις παραδοσιακές ενοικιάσεις αυτοκινήτων - -186 -00:40:50,823 --> 00:41:01,417 -Η κοινή χρήση αυτοκινήτου διαφέρει από τις παραδοσιακές ενοικιάσεις αυτοκινήτων στα ακόλουθα: - -187 -00:41:01,417 --> 00:41:09,508 --Η κοινή χρήση αυτοκινήτου δεν περιορίζεται από ώρες γραφείου - -188 -00:41:09,508 --> 00:41:23,689 --Η κράτηση, η παραλαβή και η επιστροφή του οχήματος πραγματοποιούνται από τον ίδιο τον πελάτη - -189 -00:41:23,689 --> 00:41:35,618 --Τα οχήματα μπορούν να ενοικιαστούν με χρέωση ανά λεπτό, ανά ώρα, καθώς και ανά ημέρα - -190 -00:41:35,618 --> 00:41:51,759 --Οι χρήστες της υπηρεσίας αποτελούν μέλη της κοινότητας κοινής χρήσης οχημάτων. Ως εκ τούτου έχουν λάβει έγκριση για να μπορούν να οδηγούν τα οχήματα. - -191 -00:41:51,759 --> 00:42:10,069 -Πιο συγκεκριμένα, πριν τη χρήση του οχήματος, έχει πραγματοποιηθεί έλεγχος της ικανότητας οδήγησης των χρηστών, ενώ επίσης έχει καθοριστεί και ο τρόπος πληρωμής. - -192 -00:42:10,069 --> 00:42:19,745 --Τα προς ενοικίαση οχήματα βρίσκονται σε πολλά διαφορετικά σημεία της περιοχής εξυπηρέτησης. - -193 -00:42:19,745 --> 00:42:30,881 -Συχνά, τα σημεία αυτά είναι προσβάσιμα με χρήση μέσων μαζικής μεταφοράς. - -194 -00:42:30,881 --> 00:42:39,890 --Το κόστος των καυσίμων συμπεριλαμβάνεται στη συνολική τιμή ενοικίασης. - -195 -00:42:39,890 --> 00:42:56,240 --Στα οχήματα συνήθως δεν προσφέρονται παραδοσιακές υπηρεσίες μετά από κάθε χρήση. - -196 -00:42:56,240 --> 00:43:11,964 -Αν και ορισμένα προγράμματα προσφέρουν αυτές τις παραδοσιακές υπηρεσίες και ακόμη περισσότερες. - -197 -00:43:11,964 --> 00:43:31,859 --Η κοινή χρήση οχημάτων προσφέρει πρόσβαση σε ιδιωτικά αυτοκίνητα. Με αυτό τον τρόπο οι πελάτες δεν επωμίζονται τα βάρη αγοράς και συντήρησης οχημάτων. - -198 -00:43:31,859 --> 00:43:51,378 -Επίσης δεν έχουν και τις ευθύνες που σχετίζονται με την ιδιοκτησία οχημάτων. - -199 -00:43:53,505 --> 00:44:02,431 -Ορισμένες επιχειρήσεις κοινής χρήσης αυτοκινήτων συνεργάζονται και με τοπικές εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων, - -200 -00:44:02,431 --> 00:44:12,524 -ιδίως σε περιπτώσεις όπου η κλασική ενοικίαση μπορεί να είναι η φθηνότερη επιλογή. - -201 -00:44:12,524 --> 00:44:24,286 --Τα ασφαλιστήρια συμβόλαια που παρέχουν οι εταιρείες διαχείρισης αυτοκινήτων κοινής χρήσης διαφέρουν σημαντικά μεταξύ τους. - -202 -00:44:24,286 --> 00:44:43,305 -Εδώ θα πρέπει να επισημανθεί ότι όλες οι εταιρείες διαχείρισης αυτοκινήτων κοινής χρήσης, παρέχουν ασφάλιση η οποία πληροί τουλάχιστον τις ελάχιστες απαιτήσεις του νόμου. - -203 -00:44:43,305 --> 00:44:49,228 -Βεβαίως οι απαιτήσεις του νόμου διαφέρουν από περιοχή σε περιοχή. - -204 -00:44:49,228 --> 00:44:52,606 -Τεχνολογία - -205 -00:44:52,606 --> 00:45:00,114 -Η τεχνολογία διαχείρισης αυτοκινήτων κοινής χρήσης ποικίλλει σημαντικά. - -206 -00:45:00,114 --> 00:45:14,837 -Στην αγορά προσφέρονται από απλά συστήματα, τα οποία χρησιμοποιούν κλειδοθήκες για την παραλαβή των κλειδιών και ημερολόγιο χρήσης του αυτοκινήτου, - -207 -00:45:14,837 --> 00:45:20,467 -έως και πολύπλοκα υπολογιστικά συστήματα. - -208 -00:45:20,467 --> 00:45:34,481 -Για παράδειγμα, προσφέρονται μερικώς ή και πλήρως αυτοματοποιημένα συστήματα τα οποία βασίζονται σε προηγμένο λογισμικό. - -209 -00:45:34,481 --> 00:45:49,997 -Με βάση τις απλούστερες μεθόδους διαχείρισης αυτοκινήτων κοινής χρήσης, τα οχήματα προσφέρονται μόνο από ένα ή δύο σημεία παραλαβής. - -210 -00:45:49,997 --> 00:46:05,679 -Ωστόσο, οι πιο σύγχρονες μέθοδοι επιτρέπουν την παραλαβή και την παράδοση των αυτοκινήτων σε οποιονδήποτε διαθέσιμο δημόσιο χώρο στάθμευσης, - -211 -00:46:05,679 --> 00:46:14,354 -εντός της καθορισμένης περιοχής στην οποία μπορεί να κινηθεί το αυτοκίνητο. - -212 -00:46:14,354 --> 00:46:27,075 -Με την ολοκλήρωση και επιβεβαίωση μιας κράτησης, το αυτοκίνητο παραδίδεται στον προγραμματισμένο χρόνο και τόπο. - -213 -00:46:27,075 --> 00:46:41,298 -Υπάρχει μια μικρή συσκευή ανάγνωσης έξυπνων καρτών, η οποία βρίσκεται τοποθετημένη στο παρμπρίζ του οχήματος. - -214 -00:46:41,298 --> 00:46:56,563 -Μόλις ο πελάτης τοποθετήσει την κάρτα μέλους του στη συσκευή αυτή, ξεκλειδώνει το αυτοκίνητο και ενεργοποιεί το χρονόμετρο χρήσης τους οχήματος. - -215 -00:46:56,563 --> 00:47:15,999 -Η συσκευή ανάγνωσης έξυπνων καρτών δεν λειτουργεί, μέχρι να έρθει η ώρα της εκάστοτε κράτησης. Τα κλειδιά του οχήματος συνήθως είναι τοποθετημένα μέσα στο αυτοκίνητο - -216 -00:47:15,999 --> 00:47:22,256 -. - -217 -00:47:22,256 --> 00:47:39,147 -Υπάρχουν και εταιρείες οι οποίες δίνουν στον πελάτη ένα κλειδί, με το οποίο ο πελάτης ανοίγει συγκεκριμένη θυρίδα για να παραλάβει το κλειδί του αυτοκινήτου. - -218 -00:47:39,147 --> 00:47:49,950 -Τα κουτιά θυρίδων εξωτερικού χώρου γίνονται όλο και πιο δημοφιλή για παραλαβή αντικειμένων. - -219 -00:47:49,950 --> 00:48:07,217 -Σε ορισμένες περιπτώσεις προηγμένων συστημάτων, ο πελάτης μπορεί να ξεκλειδώσει και να βάλει μπρος το αυτοκίνητο, απλά χρησιμοποιώντας το κινητό του τηλέφωνο. - -220 -00:48:07,217 --> 00:48:18,353 -Πολλές εταιρείες διαχείρισης αυτοκινήτων κοινής χρήσης, εφαρμόζουν την ακόλουθη πολιτική χρέωσης: - -221 -00:48:18,353 --> 00:48:30,490 -χρεώνουν ένα μικρό ποσό για τη συνολική υπηρεσία και στη συνέχεια χρεώνουν ανά χιλιόμετρο. - -222 -00:48:30,490 --> 00:48:41,168 -Όσο περισσότερα χιλιόμετρα διανύσει το όχημα, τόσο μεγαλύτερο ποσό θα πρέπει να πληρώσει ο πελάτης. - -223 -00:48:41,168 --> 00:48:52,220 -Συνήθως η χρήση της υπηρεσίας μέσω εφαρμογής κινητού τηλεφώνου περιλαμβάνει όλα τα απαραίτητα όπως: - -224 -00:48:52,220 --> 00:49:03,357 -ασφάλιση, κόστος καυσίμων, κόστος συντήρηση του στόλου των αυτοκινήτων κλπ. - -225 -00:49:03,357 --> 00:49:15,494 -Ο πελάτης πληρώνει μια ξεκάθαρη τιμή, χωρίς να υπάρχουν κρυφές ή πρόσθετες χρεώσεις. - -226 -00:49:15,494 --> 00:49:22,334 -Κοινή χρήση αυτοκινήτου μεταξύ ιδιωτών - -227 -00:49:22,334 --> 00:49:39,309 -Η κοινή χρήση αυτοκινήτου μεταξύ ιδιωτών είναι διαδικασία κατά την οποία οι ιδιοκτήτες αυτοκινήτων διαθέτουν τα οχήματά τους σε άλλα άτομα. - -228 -00:49:39,309 --> 00:49:51,029 -Τα άτομα μπορούν να ενοικιάσουν τα οχήματα για συγκεκριμένες χρονικές περιόδους . - -229 -00:49:51,029 --> 00:50:09,548 -Η κοινή χρήση αυτοκινήτου μεταξύ ιδιωτών μοιάζει με μορφή δανεισμού από άτομο σε άτομο και ανήκει στην περιοχή της οικονομίας διαμοιρασμού. - -230 -00:50:09,548 --> 00:50:20,642 -Η οικονομία διαμοιρασμού αποτελεί ένα οικονομικό σύστημα που λειτουργεί αποκλειστικά μέσω διαδικτύου, - -231 -00:50:20,642 --> 00:50:32,195 -χρησιμοποιείται από ιδιώτες χωρίς ή με αμοιβή και βασίζεται στην κοινή χρήση αγαθών. - -232 -00:50:32,195 --> 00:50:46,209 -Το συγκεκριμένο επιχειρηματικό μοντέλο μοιάζει με το μοντέλο των παραδοσιακών λεσχών αυτοκινήτων, . - -233 -00:50:46,209 --> 00:51:05,437 -Ουσιαστικά όμως αντικαθιστά τον τυπικό στόλο αυτοκινήτων με έναν «εικονικό» στόλο, ο οποίος αποτελείται από τα οχήματα των συμμετεχόντων ιδιοκτητών. - -234 -00:51:05,437 --> 00:51:10,567 -Με την κοινή χρήση αυτοκινήτων μεταξύ ιδιωτών, - -235 -00:51:10,567 --> 00:51:24,873 -οι συμμετέχοντες ιδιοκτήτες αυτοκινήτων μπορούν να χρεώνουν ένα ποσό για να νοικιάζουν τα οχήματά τους όταν δεν τα χρησιμοποιούν. - -236 -00:51:24,873 --> 00:51:38,678 -Εδώ θα πρέπει να αναφερθεί ότι κατά μέσο όρο, τα αυτοκίνητα χρησιμοποιούνται μόνο το 8% του χρόνου. - -237 -00:51:38,678 --> 00:51:56,196 -Το υπόλοιπο 92% του χρόνου βρίσκονται παρκαρισμένα ή δεν χρησιμοποιούνται για άλλους λόγους . - -238 -00:51:56,196 --> 00:52:07,332 -Όραμα των ιδρυτών αυτής της εταιρείας ήταν να κάνουν την ενοικίαση αυτοκινήτων πολύ πιο εύκολη. - -239 -00:52:07,332 --> 00:52:13,630 -Η εταιρεία ιδρύθηκε το 2004. - -240 -00:52:13,630 --> 00:52:36,361 -Τέσσερα χρόνια αργότερα, είχε φτάσει τις 1.000 κρατήσεις οχημάτων την ημέρα. Το 2010 απορροφήθηκε από μεγάλο όμιλο ταξιδιωτικών υπηρεσιών . - -241 -00:52:36,361 --> 00:52:49,624 -Ενώ σήμερα πραγματοποιεί 8 εκατομμύρια κρατήσεις οχημάτων ετησίως, τις οποίες αναμένεται να ξεπεράσει. - -242 -00:52:49,624 --> 00:53:02,012 -Οι κρατήσεις γίνονται σε 160 χώρες και σε περισσότερες από 60.000 τοποθεσίες. - -243 -00:53:02,012 --> 00:53:24,451 -Η εκπληκτική ανάπτυξη της εταιρείας οφείλεται στην έμπειρη ομάδα της. Έχει 1.200 υπαλλήλους από 70 χώρες και εδρεύει στο Μάντσεστερ του Ηνωμένου Βασιλείου. - -244 -00:53:24,451 --> 00:53:38,715 -Η εταιρεία λειτουργεί ως διαμεσολαβητής. Επομένως κανονίζει την ενοικίαση αυτοκινήτου για λογαριασμό του πελάτη. - -245 -00:53:38,715 --> 00:53:55,023 -Διαθέτει τεράστια κεφάλαια και έτσι προσφέρει στους πελάτες της εξαιρετικές ευκαιρίες ενοικίασης οχημάτων. Προσφέρει επίσης τις ακόλουθες υπηρεσίες: - -246 -00:53:55,023 --> 00:54:14,876 --Αναζήτηση: παρέχει στους πελάτες τη δυνατότητα αναζήτησης οχήματος, είτε μέσω του ιστοτόπου της, είτε μέσω της εφαρμογής κινητού τηλεφώνου που έχει δημιουργήσει. - -247 -00:54:14,876 --> 00:54:35,313 --Σύγκριση: παρουσιάζει όλες τις προσφορές και τις κριτικές για κάθε εταιρεία ενοικίασης οχημάτων. Με αυτό τον τρόπο βοηθάει τον πελάτη στην επιλογή οχήματος. - -248 -00:54:35,313 --> 00:54:58,461 --Κράτηση: ο πελάτης επιλέγει το επιθυμητό όχημα, εάν επιθυμεί, προσθέτει επιπλέον υπηρεσίες, όπως πλήρη προστασία, παιδικό κάθισμα κλπ - -249 -00:54:58,461 --> 00:55:04,426 -και πραγματοποιεί την κράτηση. - -250 -00:55:04,426 --> 00:55:22,444 --Ολοκλήρωση κράτησης: η εταιρεία επιβεβαιώνει την κράτηση με την επιλεγμένη εταιρεία ενοικίασης οχημάτων και ενημερώνει τον πελάτη για την ολοκλήρωση της κράτησης. - -251 -00:55:22,444 --> 00:55:39,502 --Παραλαβή οχήματος: ο πελάτης προσκομίζει την επιβεβαίωση κράτησης , - -252 -00:55:39,502 --> 00:55:51,681 -την πιστωτική κάρτα, την άδεια οδήγησης και το διαβατήριό του, προκειμένου να παραλάβει το όχημα. - -253 -00:55:51,681 --> 00:56:04,778 --Υποστήριξη: η εταιρεία προσφέρει υποστήριξη 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα. - -254 -00:56:04,778 --> 00:56:28,343 -Ο πελάτης μπορεί να επικοινωνεί με την εταιρεία πριν, κατά τη διάρκεια και μετά το ταξίδι του. - -255 -00:56:28,343 --> 00:56:49,489 -Αυτή η μεγάλη εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτων, συνεργάζεται με 180 χώρες και 24.000 τοποθεσίες στην Ευρώπη, στην Ασία, στην Αφρική, στην Αυστραλία, - -256 -00:56:49,489 --> 00:56:58,248 -στη Νέα Ζηλανδία, καθώς και στη Βόρεια και Νότια Αμερική. - -257 -00:56:58,248 --> 00:57:05,713 -Κύρια υπηρεσία της εταιρείας είναι η ενοικίαση οχημάτων. - -258 -00:57:05,713 --> 00:57:22,605 -Εκτός από την ενοικίαση αυτοκινήτων καθημερινής χρήσης, η εταιρεία παρέχει: υπηρεσία κράτησης πολυτελών και σπορ οχημάτων, - -259 -00:57:22,605 --> 00:57:45,378 -υπηρεσία ενοικίασης αυτοκινούμενων οχημάτων και τροχόσπιτων, υπηρεσία χρονομίσθωσης οχημάτων, υπηρεσία ιδιωτικών οδηγών - -260 -00:57:45,378 --> 00:57:54,429 -και υπηρεσία μεταφοράς από και προς το αεροδρόμιο. - -261 -00:57:54,429 --> 00:58:08,193 -Η εταιρεία ιδρύθηκε στη Γερμανία το 1954 και ξεκίνησε τις δραστηριότητές της αγοράζοντας αυτοκίνητα, - -262 -00:58:08,193 --> 00:58:18,077 -τα οποία στη συνέχεια νοίκιαζε σε Αμερικανούς ταξιδιώτες που επισκέπτονταν την Ευρώπη. - -263 -00:58:18,077 --> 00:58:21,748 -Ενοικίαση αυτοκινήτων - -264 -00:58:21,748 --> 00:58:39,891 -Η εταιρεία συνεργάζεται με διάφορους προμηθευτές αυτοκινήτων σε όλο τον κόσμο, συμπεριλαμβανομένων των μεγαλύτερων εταιρειών όπως βλέπετε στην παρουσίαση. - -265 -00:58:39,891 --> 00:58:53,321 -Αυτή η εταιρεία ενοικίασης οχημάτων είναι Γαλλική και ιδρύθηκε στο Παρίσι το 1949. - -266 -00:58:53,321 --> 00:59:11,256 -Σήμερα, η εταιρεία δραστηριοποιείται σε 140 χώρες που βρίσκονται στην Ευρώπη, στη Βόρεια Αμερική, στη Δυτική Ασία και στην Αφρική. - -267 -00:59:11,256 --> 00:59:20,390 -Από το 2022, η εταιρεία ανήκει σε κοινοπραξία μεγάλων εταιρειών - -268 -00:59:20,390 --> 00:59:28,398 -Η εταιρεία έχει 5 εκατομμύρια πελάτες σε όλο τον κόσμο. - -269 -00:59:28,398 --> 00:59:47,125 -Η εταιρεία προσφέρει επίσης εφαρμογή για κινητά τηλέφωνα. Η εφαρμογή αυτή αποτελεί τον απλούστερο τρόπο για επιλογή και ενοικίαση αυτοκινήτου ή φορτηγού. - -270 -00:59:47,125 --> 01:00:02,515 -Η διαδικασία διαρκεί λίγα δευτερόλεπτα και οι πελάτες μπορούν να κάνουν την κράτηση ανά πάσα στιγμή και οπουδήποτε και αν βρίσκονται. - -271 -01:00:02,515 --> 01:00:14,777 -Η εταιρεία διαθέτει 3.800 σταθμούς σε όλο τον κόσμο για να εξυπηρετεί τις ανάγκες των πελατών της. - -272 -01:00:14,777 --> 01:00:19,198 -Πως γίνεται η κράτηση - -273 -01:00:19,198 --> 01:00:27,165 -Ο πελάτης: -βρίσκει τον πλησιέστερο σταθμό αυτοκινήτων, - -274 -01:00:27,165 --> 01:00:42,347 -εξετάζει όλες τις λεπτομέρειες, όπως για παράδειγμα τη θέση του σταθμού πάνω στο χάρτη, οδηγίες για να φτάσει στο σταθμό, - -275 -01:00:42,347 --> 01:00:51,397 -ώρες λειτουργίας του σταθμού, διαθέσιμα μοντέλα αυτοκινήτων κλπ. - -276 -01:00:51,397 --> 01:01:00,281 -επικοινωνεί με τον σταθμό αυτοκινήτων με το πάτημα ενός πλήκτρου! - -277 -01:01:00,281 --> 01:01:13,127 -ταξινομεί τα αποτελέσματα αναζήτησης με βάση την τιμή και το είδος του προσφερόμενου οχήματος. - -278 -01:01:13,127 --> 01:01:24,222 -Εναλλακτικά μπορεί να επιστρέψει στα αποτελέσματα προηγούμενης αναζήτησης, με το πάτημα ενός πλήκτρου. - -279 -01:01:24,222 --> 01:01:38,945 -δημιουργεί ή ενημερώνει το λογαριασμό του. Η διαδικασία αυτή απαιτεί λιγότερα από 5 λεπτά. - -280 -01:01:38,945 --> 01:02:00,633 -πραγματοποιεί την κράτηση του οχήματος. Η διαδικασία κράτησης είναι γρήγορη: ο πελάτης ψηφιοποιεί τα δικαιολογητικά , - -281 -01:02:00,633 --> 01:02:19,485 -βγάζει μια προσωπική φωτογραφία, συμπληρώνει όλες τις απαιτούμενες πληροφορίες μέσω της εφαρμογής κινητού τηλεφώνου και λαμβάνει κωδικό προτεραιότητας. - -282 -01:02:19,485 --> 01:02:37,879 -Ο κωδικός προτεραιότητας βοηθάει τον πελάτη να εξοικονομήσει χρόνο κατά την παραλαβή του οχήματος, στο σταθμό αυτοκινήτων. - -283 -01:02:37,879 --> 01:02:56,481 -Αυτή η Αμερικανική εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτων έχει έδρα το Νιου Τζέρσεϊ. Άλλες μεγάλες εταιρείες του κλάδου ανήκουν σε αυτή την εταιρεία - -284 -01:02:56,481 --> 01:03:14,999 -Η εταιρεία δραστηριοποιείται στη Νότια Αφρική, στη Βόρεια Αμερική, στη Νότια Αμερική, στην Ινδία, στην Αυστραλία και στη Νέα Ζηλανδία. - -285 -01:03:14,999 --> 01:03:25,968 -Η εταιρεία συγκαταλέγεται στου κορυφαίους παρόχους ενοικίασης αυτοκινήτων σε όλο τον κόσμο. - -286 -01:03:25,968 --> 01:03:39,982 -Εξυπηρετεί πελάτες που ταξιδεύουν για επαγγελματικούς λόγους, καθώς επίσης και πελάτες που ταξιδεύουν για λόγους αναψυχής. - -287 -01:03:39,982 --> 01:03:49,575 -Η εξυπηρέτηση παρέχεται τόσο εντός όσο και εκτός αεροδρομίων. - -288 -01:03:49,575 --> 01:04:03,214 -Πολλές από τις εξυπηρετούμενες τοποθεσίες εκτός αεροδρομίου παρέχονται από εταιρείες οι οποίες δεν ανήκουν στην Αβις . - -289 -01:04:03,214 --> 01:04:17,061 -Αντίθετα, στα περισσότερα αεροδρόμια η εταιρεία διαθέτει δικά της γραφεία και δικό της στόλο οχημάτων. - -290 -01:04:17,061 --> 01:04:31,450 -Η εταιρεία κατέχει και μια πρωτιά ! Ήταν η πρώτη επιχείρηση ενοικίασης αυτοκινήτων που άνοιξε γραφείο σε αεροδρόμιο. - -291 -01:04:31,450 --> 01:04:49,677 -Το 2013, η εταιρεία εξαγόρασε μια άλλη μεγάλη εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτων ‘Ζίπκαρ’ για 491 εκατομμύρια δολάρια. - -292 -01:04:49,677 --> 01:04:59,687 -Η εταιρεία προσφέρει επίσης μια εφαρμογή για κινητά τηλέφωνα, όπου οι πελάτες μπορούν να: - -293 -01:04:59,687 --> 01:05:07,987 --Πραγματοποιήσουν,να ενημερώσουν και να ακυρώσουν τις κρατήσεις τους. - -294 -01:05:07,987 --> 01:05:15,328 --Εντοπίσουν πρατήρια καυσίμων και άλλα σημεία ενδιαφέροντος. - -295 -01:05:15,328 --> 01:05:21,918 --Λάβουν την απόδειξη ενοικίασης του οχήματος. - -296 -01:05:21,918 --> 01:05:30,384 -και -Να βρουν χώρο στάθμευσης στην περιοχή που κινούνται. - -297 -01:05:30,384 --> 01:05:49,904 -Αυτή η Αμερικάνικη εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτων έχει έδρα τη Φλόριντα. Η εταιρεία λειτουργεί σε συνεργασία με άλλες εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων - -298 -01:05:49,904 --> 01:06:05,503 -Είναι μία από τις τρεις μεγαλύτερες εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων στις Ηνωμένες Πολιτείες, κατέχοντας μερίδιο αγοράς 36%. - -299 -01:06:05,503 --> 01:06:17,306 -Το μερίδιο αυτό την τοποθετεί μπροστά από τους μεγάλους ανταγωνιστές της . - -300 -01:06:17,306 --> 01:06:30,111 -Ταυτόχρονα η εταιρεία είναι και μία από τις μεγαλύτερες εταιρείες ενοικίασης οχημάτων παγκοσμίως με βάση τις πωλήσεις, - -301 -01:06:30,111 --> 01:06:40,079 -τον αριθμό των εξυπηρετούμενων τοποθεσιών και το μέγεθος του στόλου οχημάτων. - -302 -01:06:40,079 --> 01:06:59,974 -Η εταιρεία δραστηριοποιείται σε 160 χώρες στη Βόρεια Αμερική, στην Ευρώπη, στη Λατινική Αμερική, στην Αφρική, στην Ασία, στην Αυστραλία, - -303 -01:06:59,974 --> 01:07:10,443 -στην Καραϊβική, στη Μέση Ανατολή και στη Νέα Ζηλανδία. - -304 -01:07:10,443 --> 01:07:21,996 -Η εταιρεία προσφέρει επίσης πρόγραμμα τακτικών πελατών. Τα μέλη αυτού του προγράμματος μπορούν: - -305 -01:07:21,996 --> 01:07:29,170 --Να πληρώσουν για την κράτησή τους χωρίς αναμονή σε ουρές. - -306 -01:07:29,170 --> 01:07:40,556 --Να εξαργυρώσουν πόντους, κερδίζοντας δωρεάν ημέρες ενοικίασης ή δωρεάν αναβάθμιση οχήματος. - -307 -01:07:40,556 --> 01:07:50,733 --Να αναβαθμίσουν περαιτέρω το είδος του προφίλ τους όσο περισσότερο νοικιάζουν οχήματα. - -308 -01:07:50,733 --> 01:08:02,244 -- Να μεταφέρουν τους κερδισμένους πόντους σε άλλες ταξιδιωτικές υπηρεσίες. - -309 -01:08:02,244 --> 01:08:19,970 -Αυτή η Αμερικανική εταιρεία παρέχει υπηρεσίες μεταφορών και μετακινήσεων με αυτοκίνητο. Επιτρέπει στους πελάτες να κάνουν κράτηση αυτοκινήτου με οδηγό. - -310 -01:08:19,970 --> 01:08:32,149 -Ο οδηγός μεταφέρει τους πελάτες στον προορισμό τους, όπως συμβαίνει και με τις υπηρεσίες ταξί. - -311 -01:08:32,149 --> 01:08:55,131 -Η έδρα της εταιρείας βρίσκεται στο Σαν Φρανσίσκο. Από το 2021, η εταιρεία δραστηριοποιείται σε περίπου 72 χώρες και 10.500 πόλεις σε όλο τον κόσμο. - -312 -01:08:55,131 --> 01:09:18,946 -Οι υπηρεσίες της περιλαμβάνουν μεταφορά επιβατών, παράδοση φαγητού, παράδοση δεμάτων, ταχυμεταφορές, μεταφορά εμπορευμάτων και ενοικιάσεις ηλεκτρικών ποδηλάτων. - -313 -01:09:18,946 --> 01:09:30,332 -Παρέχει επίσης υπηρεσίες ενοικίασης μoτοσυκλετών μέσω συνεργασίας με την εταιρία Λάιμ. - -314 -01:09:30,332 --> 01:09:45,764 -Επιπλέον, παρέχει μεταφορά με σκάφος στον ποταμό Τάμεση, σε συνεργασία με τοπικές εταιρείες διαχείρισης πλωτών μέσων. - -315 -01:09:45,764 --> 01:09:59,612 -Η εταιρεία δεν έχει ιδιόκτητα οχήματα, αλλά λαμβάνει προμήθεια από κάθε κράτηση που πραγματοποιείται μέσω της πλατφόρμας της. - -316 -01:09:59,612 --> 01:10:03,199 -Τα κόστη ποικίλλουν. - -317 -01:10:03,199 --> 01:10:19,215 -Η εταιρεία χρησιμοποιεί ένα δυναμικό μοντέλο τιμολόγησης, το οποίο βασίζεται στην προσφορά και ζήτηση της συγκεκριμένης τοποθεσίας, κατά τη στιγμή της κράτησης. - -318 -01:10:19,215 --> 01:10:29,350 -Το συνολικό κόστος αναφέρεται στον πελάτη πριν την κράτηση. - -319 -01:10:29,350 --> 01:10:33,479 -Πώς λειτουργεί η Uber; - -320 -01:10:33,479 --> 01:10:51,288 -Η εταιρεία διαθέτει εφαρμογή για έξυπνα κινητά τηλέφωνα. Μέσω της εφαρμογής ο επιβάτης μπορεί να αναζητήσει και να επιλέξει όχημα με οδηγό. - -321 -01:10:51,288 --> 01:11:06,220 -Όταν ο οδηγός αποδεχτεί το αίτημα, η εφαρμογή εμφανίζει στον πελάτη την εκτιμώμενη ώρα άφιξης του οδηγού στην τοποθεσία παραλαβής. - -322 -01:11:06,220 --> 01:11:16,397 -Η εφαρμογή ειδοποιεί τον πελάτη για την επικείμενη άφιξη του οδηγού. - -323 -01:11:16,397 --> 01:11:27,574 -Η εφαρμογή παρέχει επίσης πληροφορίες σχετικά με τον οδηγό ο οποίος θα μεταφέρει τον πελάτη. - -324 -01:11:27,574 --> 01:11:47,177 -Ανάμεσα τις πληροφορίες περιλαμβάνονται: το όνομα του οδηγού, ο τύπος οχήματος και ο αριθμός της πινακίδας κυκλοφορίας του οχήματος. - -325 -01:11:47,177 --> 01:11:57,438 -Αυτές οι πληροφορίες βοηθούν τον πελάτη να αναγνωρίσει τον οδηγό στην τοποθεσία παραλαβής. - -326 -01:11:57,438 --> 01:12:13,579 -Ο πελάτης μπορεί να χρησιμοποιήσει την εφαρμογή για να εισαγάγει τον προορισμό του οποιαδήποτε στιγμή πριν ή κατά τη διάρκεια της διαδρομής. - -327 -01:12:13,579 --> 01:12:31,847 -Εάν ο πελάτης προτιμάει κάποια συγκεκριμένη διαδρομή προκειμένου να φτάσει στον προορισμό του, είναι χρήσιμο να συζητήσει με τον οδηγό πριν ξεκινήσει τη διαδρομή. - -328 -01:12:31,847 --> 01:12:39,855 -Όταν ο πελάτης φτάσει στον προορισμό και βγει από το όχημα, η μετακίνηση ολοκληρώνεται. - -329 -01:12:39,855 --> 01:13:00,918 -Ο ναύλος υπολογίζεται αυτόματα και ο λογαριασμός αποστέλλεται στον πελάτη. Συνήθως κάθε πελάτης έχει ορίσει εκ των προτέρων τον τρόπο πληρωμής του λογαριασμού του. - -330 -01:13:00,918 --> 01:13:11,053 -Σε ορισμένες πόλεις, η εταιρεία επιτρέπει στους πελάτες να πληρώσουν το ναύλο με μετρητά. - -331 -01:13:11,053 --> 01:13:20,270 -Η επιλογή πληρωμής με μετρητά πρέπει να γίνει πριν ο πελάτης ζητήσει τη μετακίνηση. - -332 -01:13:20,270 --> 01:13:37,204 -Αμέσως μετά το τέλος μιας μετακίνησης, η εφαρμογή ζητάει από τον πελάτη να βαθμολογήσει τον οδηγό, χρησιμοποιώντας από 1 έως 5 αστέρια. - -333 -01:13:37,204 --> 01:13:45,087 -Οι οδηγοί καλούνται επίσης να βαθμολογήσουν τους πελάτες. - -334 -01:13:45,087 --> 01:14:02,438 -Το σύστημα αξιολόγησης οδηγών και πελατών της εταιρείας έχει σχεδιαστεί με τέτοιο τρόπο ώστε να ενθαρρύνει το σεβασμό και την υπευθυνότητα. - -335 -01:14:02,438 --> 01:14:05,732 -Περίληψη - -336 -01:14:05,732 --> 01:14:23,041 -Σε αυτό το μάθημα πραγματοποιήθηκε σύντομη παρουσίαση χρήσιμων διαδικτυακών υπηρεσιών για ενοικιάσεις οχημάτων αλλά και για μετακινήσεις με οχήματα! - -337 -01:14:23,041 --> 01:14:25,836 -Επόμενες ενότητες - -338 -01:14:25,836 --> 01:14:40,350 -Μελετήστε τις υπόλοιπες παρουσιάσεις του Σεμιναρίου 1 που εντάσσονται στην Ενότητα: “Βασικές Γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων” - -339 -01:14:40,350 --> 01:14:51,487 -Κλείνοντας αυτή την παρουσίαση, θα πρέπει να αναφέρουμε ότι υπάρχει πλήθος πόρων, πηγών, εικόνων, - -340 -01:14:51,487 --> 01:15:00,829 -βίντεο και άρθρων που αναφέρονται σε ενοικιάσεις αυτοκινήτων και οδικές εκδρομές. - -341 -01:15:00,829 --> 01:15:15,511 -Παρακάτω παρέχονται μερικά παραδείγματα βίντεο, ως έναυσμα για την περαιτέρω αναζήτηση πληροφοριών. - -342 -01:15:15,511 --> 01:15:24,269 -Τα 10 κορυφαία οδικά ταξίδια σε λίστα - -343 -01:15:24,269 --> 01:15:41,036 -Βασικά στοιχεία οδικού ταξιδιού - 30 ταξιδιωτικά αξεσουάρ + ταξιδιωτικές συμβουλές για τον κορωνοϊό - -344 -01:15:41,036 --> 01:15:52,005 -Πως να σχεδιάσετε το τέλειο οδικό ταξίδι: Συμβουλές ταξιδιού και κόλπα - -345 -01:15:52,005 --> 01:16:06,353 -10 Συμβουλές για την ενοικίαση αυτοκινήτου -- Κορυφαία πράγματα που πρέπει να γνωρίζετε πριν από το επόμενο ταξίδι σας! - -346 -01:16:06,353 --> 01:16:23,495 -Πώς να νοικιάσετε ένα αυτοκίνητο φθηνά οπουδήποτε στον κόσμο! Με 10 δολάρια ανά ημέρα! Παρακολουθήστε τα για περισσότερη πληροφόρηση! - -347 -01:16:23,495 --> 01:16:28,083 -Βιβλιογραφία +version https://git-lfs.github.com/spec/v1 +oid sha256:79adc63df0a8b6b929b0fd1d40666b06ccef996af51ccf7a3ff2ebd3b7c18579 +size 77924 diff --git a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_5d.txt b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_5d.txt index 0754733fc1b32e30ba058297340d88ce052982ff..1cd6ca0359d4f5beee3c81db0e4e00f8f929ae70 100644 --- a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_5d.txt +++ b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_5d.txt @@ -146,7 +146,7 @@ Tο τέταρτο γράμμα περιγράφει τον τύπο καυσί . -Όροι ενοικίασης +Όροι ενοικίασης Οι ενοικιάσεις αυτοκινήτων περιέχουν πολλούς όρους, οι οποίοι διαφέρουν από χώρα σε χώρα και από εταιρεία σε εταιρεία. Γενικά, το όχημα πρέπει να επιστραφεί στην ίδια κατάσταση στην οποία νοικιάστηκε και συχνά δεν πρέπει να ξεπεράσει κάποια χιλιομετρικά όρια, @@ -343,7 +343,7 @@ Tο τέταρτο γράμμα περιγράφει τον τύπο καυσί το Πεκίνο με 15.400 οχήματα, η Σαγκάη με 13.900 οχήματα και η Γκουανγκζού με 4.200 οχήματα. -Τύποι κοινής χρήσης αυτοκινήτου +Τύποι κοινής χρήσης αυτοκινήτου Ταξίδια μετ' επιστροφής Οι χρήστες της υπηρεσίας ξεκινούν και ολοκληρώνουν τη διαδρομή τους στην ίδια τοποθεσία. Δηλαδή παραδίδουν το όχημα στο σημείο από το οποίο το παρέλαβαν. @@ -544,7 +544,7 @@ Tο τέταρτο γράμμα περιγράφει τον τύπο καυσί Πως γίνεται η κράτηση -Ο πελάτης: +Ο πελάτης: βρίσκει τον πλησιέστερο σταθμό αυτοκινήτων, εξετάζει όλες τις λεπτομέρειες, όπως για παράδειγμα τη θέση του σταθμού πάνω στο χάρτη, οδηγίες για να φτάσει στο σταθμό, @@ -689,7 +689,7 @@ Tο τέταρτο γράμμα περιγράφει τον τύπο καυσί Πως να σχεδιάσετε το τέλειο οδικό ταξίδι: Συμβουλές ταξιδιού και κόλπα -10 Συμβουλές για την ενοικίαση αυτοκινήτου +10 Συμβουλές για την ενοικίαση αυτοκινήτου - Κορυφαία πράγματα που πρέπει να γνωρίζετε πριν από το επόμενο ταξίδι σας! Πώς να νοικιάσετε ένα αυτοκίνητο φθηνά οπουδήποτε στον κόσμο! Με 10 δολάρια ανά ημέρα! Παρακολουθήστε τα για περισσότερη πληροφόρηση! diff --git a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_6a.mp4 b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_6a.mp4 deleted file mode 100644 index 518cf82e8f6cee98ac57f8d63be42f5864014105..0000000000000000000000000000000000000000 --- a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_6a.mp4 +++ /dev/null @@ -1,3 +0,0 @@ -version https://git-lfs.github.com/spec/v1 -oid sha256:5d944c0ab63129b69252d537a0aad319548ab4a54519f9277622709b42ae4a3c -size 853804226 diff --git a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_6a.srt b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_6a.srt index fb8038154ce7b61a47571cefd358936df7a80210..8faf3040ad8cf5bc3a40a2ec944e113add996e17 100644 --- a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_6a.srt +++ b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_6a.srt @@ -1,2280 +1,3 @@ -1 -00:00:00,000 --> 00:00:11,845 -Αυτή η παρουσίαση αποτελεί μέρος σεμιναρίου κατάλληλου για άτομα με προβλήματα ακοής. - -2 -00:00:11,845 --> 00:00:23,148 -Το σεμινάριο 1 επικεντρώνει σε βασικές γνώσεις που πρέπει να διαθέτει ένας ταξιδιωτικός πράκτορας. - -3 -00:00:23,148 --> 00:00:29,404 -Το σεμινάριο 1 αποτελείται από τρεις ενότητες: - -4 -00:00:29,404 --> 00:00:34,534 -“Βασικές γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων” - -5 -00:00:34,534 --> 00:00:40,540 -"Προσβάσιμος τουρισμός για Ταξιδιωτικούς Πράκτορες" - -6 -00:00:40,540 --> 00:00:47,756 -"Βασικά Καθήκοντα και Δεξιότητες των Ταξιδιωτικών Πρακτόρων" - -7 -00:00:47,756 --> 00:00:59,768 -Τα περιεχόμενα αυτής της παρουσίασης αποτελούν τμήμα της ενότητας -"Βασικές Γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων". - -8 -00:00:59,768 --> 00:01:11,488 -Σε αυτή την παρουσίαση πραγματοποιείται εισαγωγή στα ξενοδοχεία, παρουσιάζονται οι διαφορετικοί τύποι ξενοδοχείων, - -9 -00:01:11,488 --> 00:01:25,210 -οι τρόποι αξιολόγησης και κατάταξης των ξενοδοχείων σε κατηγορίες, καθώς επίσης και άλλες σχετικές πληροφορίες. - -10 -00:01:25,210 --> 00:01:40,725 -Τα ξενοδοχεία είναι επιχειρήσεις που παρέχουν διαμονή επί πληρωμή. Συνήθως η διαμονή εκτείνεται σε μικρό χρονικό διάστημα. - -11 -00:01:40,725 --> 00:01:47,148 -Οι παροχές που προσφέρει το δωμάτιο ενός ξενοδοχείου ποικίλουν. - -12 -00:01:47,148 --> 00:02:01,538 -Στην αγορά διατίθενται από μικρά δωμάτια με στρώμα μέτριας ποιότητας, έως και μεγάλες σουίτες με υψηλής ποιότητας κρεβάτια, - -13 -00:02:01,538 --> 00:02:15,343 -συρταριέρα, ψυγείο και άλλα είδη κουζίνας, πολυθρόνες, τηλεόραση επίπεδης οθόνης και μπάνια. - -14 -00:02:15,343 --> 00:02:26,312 -Τα δωμάτια σε μικρά οικονομικά ξενοδοχεία, συνήθως προσφέρουν μόνο βασικές υπηρεσίες και παροχές. - -15 -00:02:26,312 --> 00:02:38,283 -Τα δωμάτια σε μεγαλύτερα ακριβά ξενοδοχεία, συνήθως παρέχουν περισσότερες εγκαταστάσεις και πρόσθετες υπηρεσίες στους πελάτες τους, - -16 -00:02:38,283 --> 00:02:58,553 -όπως πισίνα, υπηρεσίες γραφείου , χώρους παιδικής φροντίδας, εγκαταστάσεις διοργάνωσης συνεδρίων και εκδηλώσεων, - -17 -00:02:58,553 --> 00:03:12,525 -γήπεδα τένις και μπάσκετ, γυμναστήριο, εστιατόρια, κέντρα ευεξίας και χώρους κοινωνικών επαφών. - -18 -00:03:12,525 --> 00:03:30,210 -Τα δωμάτια του ξενοδοχείου είναι συνήθως αριθμημένα . Με αυτό τον τρόπο οι επισκέπτες μπορούν να τα βρουν εύκολα. - -19 -00:03:30,210 --> 00:03:39,052 -Ορισμένα πολυτελή ξενοδοχεία διαθέτουν δωμάτια με ειδική διακόσμηση. - -20 -00:03:39,052 --> 00:03:49,896 -Ορισμένα ξενοδοχεία προσφέρουν γεύματα, τα οποία συμπεριλαμβάνονται στο κόστος κράτησης των δωματίων. - -21 -00:03:49,896 --> 00:04:13,711 -Στην Ιαπωνία, τα ξενοδοχεία τύπου κάψουλας παρέχουν στους επισκέπτες ένα μικροσκοπικό δωμάτιο κατάλληλο μόνο για ύπνο. Επίσης παρέχουν κοινόχρηστο μπάνιο. - -22 -00:04:13,711 --> 00:04:25,306 -Πρόδρομο του σύγχρονου ξενοδοχείου αποτελεί το πανδοχείο, το οποίο συναντάμε στη μεσαιωνική Ευρώπη. - -23 -00:04:25,306 --> 00:04:43,783 -Για μια περίοδο περίπου 200 ετών από τα μέσα του 17ου αιώνα, τα πανδοχεία προσέφεραν τόπο διαμονής στους ταξιδιώτες, οι οποίοι συνήθως ταξίδευαν με άμαξες. - -24 -00:04:43,783 --> 00:05:06,973 -Τα πανδοχεία άρχισαν να εξυπηρετούν πλουσιότερους πελάτες από τα μέσα του 18ου αιώνα. Ένα από τα πρώτα ξενοδοχεία άνοιξε στο Έξετερ της Αγγλίας το 1768. - -25 -00:05:06,973 --> 00:05:19,527 -Στις αρχές του 19ου αιώνα, τα ξενοδοχεία πολλαπλασιάστηκαν σε όλη τη Δυτική Ευρώπη και τη Βόρεια Αμερική. - -26 -00:05:19,527 --> 00:05:29,787 -Τα πολυτελή ξενοδοχεία άρχισαν να κάνουν την εμφάνισή τους στα τέλη του 19ου αιώνα. - -27 -00:05:29,787 --> 00:05:41,966 -Τα ξενοδοχεία ποικίλλουν σε μέγεθος, τρόπο λειτουργίας, προσφερόμενες υπηρεσίες και κόστος. - -28 -00:05:41,966 --> 00:05:58,649 -Τα περισσότερα ξενοδοχεία και οι μεγάλες επιχειρήσεις φιλοξενίας ακολουθούν πρότυπα, με βάση τα οποία γίνεται η ταξινόμηση του τύπου κάθε ξενοδοχείου. - -29 -00:05:58,649 --> 00:06:12,955 -Μια πολυτελής ξενοδοχειακή εγκατάσταση προσφέρει μεγάλο αριθμό υπηρεσιών, δωμάτια με πάρα πολλές ανέσεις, εστιατόριο, - -30 -00:06:12,955 --> 00:06:26,761 -εικοσιτετράωρη λειτουργία της ρεσεψιόν, υπηρεσία δωματίου, προσωπικό για πλύσιμο και σιδέρωμα ρούχων κλπ. - -31 -00:06:26,761 --> 00:06:44,904 -Τα ξενοδοχεία υψηλού επιπέδου συχνά προσφέρουν σημαντικό αριθμό υπηρεσιών, δωμάτια με πολλές ανέσεις, εστιατόριο και αρκετές άλλες εγκαταστάσεις. - -32 -00:06:44,904 --> 00:07:06,092 -Τα μικρά ξενοδοχεία υψηλού επιπέδου συνήθως είναι ανεξάρτητα ξενοδοχεία, δηλαδή δεν ανήκουν σε αλυσίδες ξενοδοχείων. Συχνά προσφέρουν πολυτελείς εγκαταστάσεις. - -33 -00:07:06,092 --> 00:07:18,980 -Οι μικρές και μεσαίες ξενοδοχειακές μονάδες υψηλού επιπέδου, συνήθως προσφέρουν περιορισμένο αριθμό ανέσεων. - -34 -00:07:18,980 --> 00:07:41,294 -Τα οικονομικά ξενοδοχεία συνήθως έχουν μικρό έως μεσαίο μέγεθος. Τα δωμάτιά τους προσφέρουν βασικές ανέσεις και περιλαμβάνουν από πολύ λίγες έως καθόλου υπηρεσίες. - -35 -00:07:41,294 --> 00:07:50,678 -Τα ξενοδοχεία παρατεταμένης διαμονής είναι μικρού έως μεσαίου μεγέθους. - -36 -00:07:50,678 --> 00:08:05,902 -Προσφέρονται για μεγαλύτερα διαστήματα παραμονής, καθώς οι υπηρεσίες τους είναι σχεδιασμένες για να εξυπηρετούν τέτοιους επισκέπτες. - -37 -00:08:05,902 --> 00:08:20,416 -Οι λέσχες χρονομίσθωσης προορισμών προσφέρουν στα μέλη τους τη δυνατότητα να έχουν ένα είδος ιδιοκτησίας στα καταλύματα. - -38 -00:08:20,416 --> 00:08:29,842 -Κάθε μέλος αγοράζει συγκεκριμένο δικαίωμα διαμονής σε συγκεκριμένο κατάλυμα - -39 -00:08:29,842 --> 00:08:46,734 -για παράδειγμα ένα μέλος μπορεί να αγοράσει για 30 χρόνια τη διαμονή στο Ξενοδοχείο Α από 1 μέχρι 8 Αυγούστου. - -40 -00:08:46,734 --> 00:09:00,581 -Τα ξενοδοχεία για ταξιδιώτες , προσφέρουν άμεση πρόσβαση στα δωμάτια από το χώρο στάθμευσης αυτοκινήτων. - -41 -00:09:00,581 --> 00:09:17,181 -Κάποια ξενοδοχεία έχουν γίνει γνωστά στο κοινό μέσω του κινηματογράφου και της τηλεόρασης, όπως για παράδειγμα το ξενοδοχείο Ριτζ στο Λονδίνο. - -42 -00:09:17,181 --> 00:09:36,534 -Ορισμένα ξενοδοχεία ανήκουν στην κατηγορία ξενοδοχείων – προορισμών. Για παράδειγμα τα ξενοδοχεία-καζίνο και τα θέρετρα διακοπών ανήκουν σε αυτή την κατηγορία. - -43 -00:09:36,534 --> 00:09:55,469 -Οι περισσότερες ξενοδοχειακές μονάδες διοικούνται από έναν γενικό διευθυντή ο οποίος και τις διευθύνει. Συχνά αναφέρεται και ως διευθυντής ξενοδοχείου. - -44 -00:09:55,469 --> 00:10:18,492 -Επίσης υπάρχουν υπεύθυνοι τμημάτων, καθένας εκ των οποίων ασχολείται με διαφορετικό τομέα του ξενοδοχείου . - -45 -00:10:18,492 --> 00:10:27,543 -Τέλος ένα ξενοδοχείο περιλαμβάνει διοικητικό προσωπικό και επόπτες. - -46 -00:10:27,543 --> 00:10:45,186 -Το οργανόγραμμα, ο αριθμός των θέσεων εργασίας και η ιεραρχία ποικίλλουν ανάλογα με το μέγεθος, τις προσφερόμενες υπηρεσίες και την κατηγορία του ξενοδοχείου. - -47 -00:10:45,186 --> 00:11:04,538 -Επίσης πολλές από αυτές τις παραμέτρους καθορίζονται από τους ιδιοκτήτες ή τις εταιρείες διαχείρισης του ξενοδοχείου. - -48 -00:11:04,538 --> 00:11:14,006 -Τα ξενοδοχεία ποικίλλουν σε μέγεθος, τρόπο λειτουργίας και κόστος - -49 -00:11:14,006 --> 00:11:32,191 -Τα περισσότερα ξενοδοχεία και οι μεγάλες επιχειρήσεις που διαχειρίζονται ξενοδοχεία ακολουθούν πρότυπα, με βάση τα οποία γίνεται η ταξινόμηση του τύπου κάθε ξενοδοχείου. - -50 -00:11:32,191 --> 00:11:40,491 -Στους πιο γνωστούς τύπους ξενοδοχείων περιλαμβάνονται και οι ακόλουθοι: - -51 -00:11:40,491 --> 00:11:44,662 -Διεθνή πολυτελή ξενοδοχεία - -52 -00:11:44,662 --> 00:11:57,091 -Τα διεθνή πολυτελή ξενοδοχεία συνήθως κατασκευάζονται σε μεγάλες πόλεις ή στις πρωτεύουσες χωρών. - -53 -00:11:57,091 --> 00:12:17,903 -Προσφέρουν υπηρεσίες υψηλής ποιότητας, δωμάτια με πάρα πολλές ανέσεις, εστιατόρια κλπ. Οι υπηρεσίες τους συνήθως είναι προσαρμοσμένες στις ανάγκες κάθε πελάτη - -54 -00:12:17,903 --> 00:12:29,248 -Τα διεθνή πολυτελή ξενοδοχεία ανήκουν στην κατηγορία των καταλυμάτων πέντε διαμαντιών ή πέντε αστέρων, - -55 -00:12:29,248 --> 00:12:41,927 -ανάλογα κάθε φορά με τη χώρα στην οποία βρίσκονται και σύμφωνα με τα πρότυπα ταξινόμησης που ακολουθεί η χώρα. - -56 -00:12:41,927 --> 00:12:50,144 -Ανάμεσα στα παραδείγματα γνωστών ξενοδοχείων περιλαμβάνονται και τα ακόλουθα - -57 -00:12:50,144 --> 00:12:56,358 -Πολυτελή θέρετρα υψηλού επιπέδου ζωής - -58 -00:12:56,358 --> 00:13:08,746 -Τα πολυτελή θέρετρα υψηλού επιπέδου ζωής είναι επώνυμα ξενοδοχεία και λειτουργούν σε συγκεκριμένες τοποθεσίες. - -59 -00:13:08,746 --> 00:13:21,801 -Απευθύνονται κυρίως σε επισκέπτες που έχουν υψηλό βιοτικό επίπεδο ή κοινωνικό προφίλ υψηλού επιπέδου. - -60 -00:13:21,801 --> 00:13:32,394 -Παρέχουν μεγάλο αριθμό υπηρεσιών και ταξινομούνται στην κατηγορία των πολυτελών ξενοδοχείων. - -61 -00:13:32,394 --> 00:13:51,121 -Βασικό χαρακτηριστικό των θέρετρων υψηλού επιπέδου ζωής είναι ότι δεν προσφέρουν απλά ένα κατάλυμα στους επισκέπτες. Προσφέρουν μια μοναδική εμπειρία διαμονής. - -62 -00:13:51,121 --> 00:14:00,881 -Τα πολυτελή θέρετρα υψηλού επιπέδου ζωής ανήκουν στην κατηγορία των καταλυμάτων πέντε αστέρων, - -63 -00:14:00,881 --> 00:14:14,770 -ανάλογα κάθε φορά με τη χώρα στην οποία βρίσκονται και σύμφωνα με τα πρότυπα ταξινόμησης που ακολουθεί η χώρα. - -64 -00:14:14,770 --> 00:14:26,365 -Ανάμεσα στα παραδείγματα πολυτελών θερέτρων υψηλού επιπέδου ζωής περιλαμβάνονται και τα ακόλουθα - -65 -00:14:26,365 --> 00:14:31,579 -Ξενοδοχεία Υψηλού Επιπέδου - -66 -00:14:31,579 --> 00:14:43,132 -Τα ξενοδοχεία υψηλού επιπέδου παρέχουν συχνά μια ποικιλία υπηρεσιών και παροχών στους επισκέπτες. - -67 -00:14:43,132 --> 00:15:02,192 -Οι συνήθεις παροχές περιλαμβάνουν: προσφορά φαγητού και ποτού εντός του ξενοδοχείου, τόσο στα εστιατόρια του ξενοδοχείου όσο και μέσω υπηρεσίας δωματίου, - -68 -00:15:02,192 --> 00:15:12,661 -εγκαταστάσεις και υπηρεσίες για διοργάνωση συνεδρίων και εκδηλώσεων, - -69 -00:15:12,661 --> 00:15:28,677 -γυμναστήριο και υπηρεσίες γραφείου . - -70 -00:15:28,677 --> 00:15:43,067 -Τα ξενοδοχεία υψηλού επιπέδου ποικίλλουν σε ποιότητα. Ξεκινούν από υψηλού επιπέδου και φτάνουν μέχρι πολυτελή. - -71 -00:15:43,067 --> 00:15:57,873 -Η διαφορετική ταξινόμηση βασίζεται κάθε φορά στην ποιότητα των εγκαταστάσεων και των ανέσεων που προσφέρει το ξενοδοχείο. - -72 -00:15:57,873 --> 00:16:06,548 -Παραδείγματα ξενοδοχείων υψηλού επιπέδου είναι τα ακόλουθα - -73 -00:16:06,548 --> 00:16:12,012 -Μικρά Ξενοδοχεία Υψηλού Επιπέδου - -74 -00:16:12,012 --> 00:16:26,819 -Τα μικρά ξενοδοχεία υψηλού επιπέδου συνήθως είναι ανεξάρτητα ξενοδοχεία, δηλαδή δεν ανήκουν σε αλυσίδες ξενοδοχείων. - -75 -00:16:26,819 --> 00:16:38,205 -Προσφέρουν εγκαταστάσεις μεσαίου έως υψηλού επιπέδου και δωμάτια με όλες τις ανέσεις. - -76 -00:16:38,205 --> 00:16:49,842 -Αυτά τα ξενοδοχεία συνήθως διαθέτουν μέχρι 100 δωμάτια. - -77 -00:16:49,842 --> 00:16:55,723 -Ξενοδοχεία Εστιασμένων Υπηρεσιών - -78 -00:16:55,723 --> 00:17:09,278 -Στην κατηγορία αυτή περιλαμβάνονται μικρές και μεσαίες ξενοδοχειακές μονάδες που προσφέρουν περιορισμένο αριθμό ανέσεων. - -79 -00:17:09,278 --> 00:17:24,001 -Συνήθως εξυπηρετούν συγκεκριμένη κατηγορία ταξιδιωτών, όπως για παράδειγμα άτομα που ταξιδεύουν για επαγγελματικούς λόγους. - -80 -00:17:24,001 --> 00:17:44,897 -Τα περισσότερα ξενοδοχεία εστιασμένων υπηρεσιών μπορεί να προσφέρουν δωμάτια με μεγάλο αριθμό ανέσεων, ωστόσο συνήθως δεν παρέχουν εγκαταστάσεις όπως εστιατόριο ή πισίνα. - -81 -00:17:44,897 --> 00:17:55,699 -Ανάμεσα στα παραδείγματα ξενοδοχείων εστιασμένων υπηρεσιών περιλαμβάνονται και τα ακόλουθα: - -82 -00:17:55,699 --> 00:18:02,122 -Οικονομικά Ξενοδοχεία - -83 -00:18:02,122 --> 00:18:16,345 -Σε αυτή την κατηγορία περιλαμβάνονται μικρές και μεσαίες ξενοδοχειακές μονάδες που προσφέρουν πολύ περιορισμένο αριθμό ανέσεων. - -84 -00:18:16,345 --> 00:18:27,731 -Συνήθως διαθέτουν δωμάτια με βασικές ανέσεις και ελάχιστο αριθμό υπηρεσιών. - -85 -00:18:27,731 --> 00:18:41,662 -Αυτές οι ξενοδοχειακές μονάδες απευθύνονται σε συγκεκριμένους ταξιδιώτες, οι οποίοι αναζητούν απλή και οικονομική διαμονή. - -86 -00:18:41,662 --> 00:18:53,590 -Συνήθως πρόκειται για ταξιδιώτες χαμηλότερων εισοδημάτων, με πολύ περιορισμένο προϋπολογισμό. - -87 -00:18:53,590 --> 00:19:12,067 -Τα οικονομικά ξενοδοχεία συνήθως δεν διαθέτουν εστιατόριο. Ωστόσο μπορεί να προσφέρουν κάποιες υπηρεσίες φαγητού και ποτού, όπως για παράδειγμα πρωινό. - -88 -00:19:12,067 --> 00:19:20,909 -Ανάμεσα στα παραδείγματα οικονομικών ξενοδοχείων περιλαμβάνονται τα ακόλουθα - -89 -00:19:20,909 --> 00:19:25,581 -Ξενοδοχεία Παρατεταμένης Διαμονής - -90 -00:19:25,581 --> 00:19:34,298 -Τα ξενοδοχεία παρατεταμένης διαμονής είναι μικρού έως μεσαίου μεγέθους. - -91 -00:19:34,298 --> 00:19:43,056 -Προσφέρονται για μεγαλύτερα διαστήματα παραμονής σε σχέση με τα παραδοσιακά ξενοδοχεία, - -92 -00:19:43,056 --> 00:19:52,649 -καθώς οι υπηρεσίες τους είναι σχεδιασμένες για να εξυπηρετούν τέτοιους επισκέπτες. - -93 -00:19:52,649 --> 00:20:03,827 -Τα ξενοδοχεία παρατεταμένης διαμονής μπορεί να περιλαμβάνουν διαφορετικές τιμολογιακές πολιτικές. - -94 -00:20:03,827 --> 00:20:16,506 -Για παράδειγμα μπορεί να προσφέρουν τα δωμάτιά τους με εβδομαδιαία τιμή και όχι με τιμή ανά ημέρα. - -95 -00:20:16,506 --> 00:20:36,401 -Όπως και στα οικονομικά ξενοδοχεία, οι παροχές του ξενοδοχείου είναι συνήθως περιορισμένες και τα περισσότερα ξενοδοχεία παρατεταμένης διαμονής δεν διαθέτουν εστιατόριο. - -96 -00:20:36,401 --> 00:20:48,538 -Ανάμεσα στα παραδείγματα ξενοδοχείων παρατεταμένης διαμονής, περιλαμβάνονται και τα ακόλουθα - -97 -00:20:48,622 --> 00:20:53,961 -Λέσχες Χρονομίσθωσης Προορισμών - -98 -00:20:53,961 --> 00:21:07,432 -Οι λέσχες χρονομίσθωσης προορισμών προσφέρουν στα μέλη τους τη δυνατότητα να έχουν ένα είδος ιδιοκτησίας στα καταλύματα. - -99 -00:21:07,432 --> 00:21:16,191 -Αυτό το είδος ιδιοκτησίας ονομάζεται και ιδιοκτησία για διακοπές. - -100 -00:21:16,191 --> 00:21:29,663 -Κάθε μέλος αγοράζει συγκεκριμένο δικαίωμα διαμονής, σε συγκεκριμένο κατάλυμα και για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα. - -101 -00:21:29,663 --> 00:21:45,512 -Για παράδειγμα ένα μέλος μπορεί να αγοράσει για 30 χρόνια τη διαμονή στο Ξενοδοχείο Α από 1 μέχρι 8 Αυγούστου. - -102 -00:21:45,512 --> 00:22:08,994 -Τα προσφερόμενα θέρετρα αυτού του τύπου συνήθως περιλαμβάνουν ανέσεις παρόμοιες με αυτές ενός πολυτελούς ξενοδοχείου, με εστιατόρια, πισίνες, χώρους αναψυχής και άλλες υπηρεσίες ψυχαγωγίας. - -103 -00:22:08,994 --> 00:22:19,838 -Ανάμεσα στα παραδείγματα θερέτρων χρονομίσθωσης προορισμών περιλαμβάνονται και τα ακόλουθα - -104 -00:22:19,838 --> 00:22:27,721 -Ξενοδοχεία για Ταξιδιώτες - -105 -00:22:27,721 --> 00:22:42,361 -Τα ξενοδοχεία για ταξιδιώτες είναι μικρά καταλύματα παρόμοια με ξενοδοχεία που προσφέρουν περιορισμένες υπηρεσίες σε χαμηλό κόστος. - -106 -00:22:42,361 --> 00:22:54,206 -Κύρια διαφορά τους είναι ότι προσφέρουν άμεση πρόσβαση στα δωμάτια, από το χώρο στάθμευσης αυτοκινήτων. - -107 -00:22:54,206 --> 00:23:06,176 -Τα ξενοδοχεία για ταξιδιώτες δημιουργήθηκαν για να εξυπηρετούν άτομα που πραγματοποιούν οδικά ταξίδια. - -108 -00:23:06,176 --> 00:23:16,186 -Στις κατηγορίες αυτές περιλαμβάνονται άτομα που ταξιδεύουν για διακοπές αλλά και επαγγελματίες - -109 -00:23:16,186 --> 00:23:31,535 -Για παράδειγμα πωλητές που ταξιδεύουν σε διάφορα μέρη με στόχο την προώθηση προϊόντων, οδηγοί φορτηγών κλπ. - -110 -00:23:31,535 --> 00:23:48,009 -Κατά τις δεκαετίες του 1950 και του 1960, τα ξενοδοχεία για ταξιδιώτες βρίσκονταν συχνά δίπλα σε μεγάλους αυτοκινητοδρόμους. - -111 -00:23:48,009 --> 00:24:10,490 -Η κατασκευή τους κόστιζε λιγότερο, λόγω του χαμηλότερου κόστους αγοράς γης, καθώς τα ξενοδοχεία αυτά βρίσκονταν στα όρια πόλεων ή κατά μήκος αυτοκινητοδρόμων. - -112 -00:24:10,490 --> 00:24:20,500 -Κατά τη δεκαετία του 2000, ελάχιστες επιχειρήσεις κατασκεύαζαν πλέον ξενοδοχεία τέτοιου τύπου. - -113 -00:24:20,500 --> 00:24:38,185 -Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι μεγάλες αλυσίδες ξενοδοχείων άρχισαν να κατασκευάζουν θυγατρικές ξενοδοχειακές μονάδες στις εξόδους των αυτοκινητοδρόμων. - -114 -00:24:38,185 --> 00:24:54,826 -Αυτές οι ξενοδοχειακές μονάδες ανταγωνίζονταν τα ξενοδοχεία για ταξιδιώτες καθώς προσέφεραν οικονομική διαμονή κοντά σε αυτοκινητοδρόμους. - -115 -00:24:54,826 --> 00:25:04,711 -Τα ξενοδοχεία για ταξιδιώτες εξακολουθούν να είναι χρήσιμα σε λιγότερο κατοικημένες περιοχές. - -116 -00:25:04,711 --> 00:25:18,475 -Όμως όσο πιο πυκνοκατοικημένη είναι η περιοχή, τόσο περισσότερα ξενοδοχεία δημιουργούνται για να καλύψουν τη ζήτηση. - -117 -00:25:18,475 --> 00:25:29,611 -Ενώ πολλά από τα ξενοδοχεία για ταξιδιώτες είναι ανεξάρτητα , - -118 -00:25:29,611 --> 00:25:42,666 -κάποια εντάχθηκαν σε γνωστές αλυσίδες και μετατράπηκαν σε ξενοδοχεία, πανδοχεία ή ξενώνες. - -119 -00:25:42,666 --> 00:25:54,386 -Ανάμεσα στα παραδείγματα γνωστών αλυσίδων με ξενοδοχεία για ταξιδιώτες περιλαμβάνονται τα ακόλουθα - -120 -00:25:54,386 --> 00:25:57,973 -Μικροδιαμονή - -121 -00:25:57,973 --> 00:26:06,523 -Τα ξενοδοχεία μπορεί να προσφέρουν και ορισμένα δωμάτια για μικροδιαμονή. - -122 -00:26:06,523 --> 00:26:24,833 -Η μικροδιαμονή είναι ένα είδος κράτησης για λιγότερο από 24 ώρες, όπου ο πελάτης επιλέγει την ώρα άφιξης και τη διάρκεια της διαμονής. - -123 -00:26:24,833 --> 00:26:43,685 -Αυτό επιτρέπει στο ξενοδοχείο να αυξήσει τα έσοδά του, καθώς μπορεί να πουλάει το ίδιο δωμάτιο σε περισσότερους πελάτες, κατά τη διάρκεια μιας ημέρας. - -124 -00:26:43,685 --> 00:27:08,293 -Τα δωμάτια μικροδιαμονής απέκτησαν δημοτικότητα αρχικά στην Ευρώπη. Πλέον έχουν μεγάλη δημοτικότητα γύρω από πολλά τουριστικά μέρη του κόσμου. - -125 -00:27:08,293 --> 00:27:13,131 -Ιστορικά πανδοχεία - -126 -00:27:13,131 --> 00:27:24,059 -Τα ιστορικά πανδοχεία είναι συνήθως ξενοδοχεία που προσφέρουν ένα μοναδικό περιβάλλον. - -127 -00:27:24,059 --> 00:27:33,485 -Ορισμένα ξενοδοχεία έχουν κερδίσει αυτή τη φήμη, μέσω της παράδοσής τους. - -128 -00:27:33,485 --> 00:27:50,335 -Για παράδειγμα μπορεί να έχουν φιλοξενήσει σημαντικές εκδηλώσεις ή πρόσωπα, όπως το ξενοδοχείο Σλος της Γερμανίας. - -129 -00:27:50,335 --> 00:28:18,655 -Σε αυτό το ξενοδοχείο έγινε η περίφημη Διάσκεψη του Πότσνταμ κατά τον Β 'Παγκόσμιο Πόλεμο , όπου συμμετείχε ο Ουίνστον Τσώρτσιλ, ο Χάρυ Τρούμαν και ο Ιωσήφ Στάλιν. - -130 -00:28:18,655 --> 00:28:33,670 -Το ξενοδοχείο Τατζ Μαχάλ που βρίσκεται στη Βομβάη, είναι ένα από τα πιο διάσημα και ιστορικά ξενοδοχεία της Ινδίας. - -131 -00:28:33,670 --> 00:28:50,603 -Έχει συνδέσει το όνομά του με το Ινδικό κίνημα ανεξαρτησίας, το οποίο είχε στόχο την απελευθέρωση της Ινδίας από την Αγγλική κατοχή. - -132 -00:28:50,603 --> 00:29:08,455 -Ορισμένα ξενοδοχεία έχουν δώσει το όνομα τους σε κάποιο συγκεκριμένο φαγητό ή ποτό, όπως για παράδειγμα το ξενοδοχείο Γουόλντορφ στη Νέα Υόρκη, - -133 -00:29:08,455 --> 00:29:17,338 -το οποίο δημιούργησε την ομώνυμη σαλάτα . - -134 -00:29:17,338 --> 00:29:26,389 -Αντίστοιχο παράδειγμα έχουμε και στη Βιέννη της Αυστρίας. - -135 -00:29:26,389 --> 00:29:37,567 -Άλλα ξενοδοχεία έχουν αποκτήσει φήμη δημιουργώντας ιδιαίτερα πιάτα ή κοκτέιλ. - -136 -00:29:37,567 --> 00:29:48,661 -Μεταξύ των παραδειγμάτων περιλαμβάνονται ένα ξενοδοχείο στο Παρίσι που δημιούργησε τη δική του κρέπα - -137 -00:29:48,661 --> 00:30:00,673 -και ένα ξενοδοχείο στη Σιγκαπούρη το οποίο δημιούργησε το δικό του ποτό . - -138 -00:30:00,673 --> 00:30:04,886 -Ξενοδοχεία - Θέρετρα - -139 -00:30:04,886 --> 00:30:15,980 -Ορισμένα ξενοδοχεία έχουν κατασκευαστεί με τέτοιο τρόπο, ώστε τα ίδια να αποτελούν προορισμούς. - -140 -00:30:15,980 --> 00:30:32,330 -Μεταξύ των παραδειγμάτων περιλαμβάνονται τα ξενοδοχεία - καζίνο, τα ξενοδοχεία - θέρετρα ψυχαγωγίας και τα θέρετρα διακοπών. - -141 -00:30:32,330 --> 00:30:51,182 -Αν και τα ξενοδοχεία κατασκευάζονται κοντά σε δημοφιλή αξιοθέατα, το σημαντικό χαρακτηριστικό ενός ξενοδοχείου - θερέτρου είναι ότι εξυπηρετεί ένα ιδιόκτητο αξιοθέατο. - -142 -00:30:51,182 --> 00:31:03,528 -Δηλαδή ξενοδοχείο – θέρετρο και αξιοθέατο ανήκουν και τα δύο στον ίδιο ιδιοκτήτη. - -143 -00:31:03,528 --> 00:31:22,463 -Στο Λας Βέγκας έχει δημιουργηθεί μια τέτοια παράδοση κατασκευής πολυτελών ξενοδοχείων – καζίνο. Τα ξενοδοχεία – καζίνο βρίσκονται συγκεντρωμένα σε μια περιοχή. - -144 -00:31:22,463 --> 00:31:37,770 -Αυτή η τάση έχει επεκταθεί και σε άλλες περιοχές παγκοσμίως, αλλά το Λας Βέγκας έχει τη μεγαλύτερη συγκέντρωση ξενοδοχείων – καζίνο στον κόσμο: - -145 -00:31:37,770 --> 00:31:52,952 -Δεκαεννέα από τα είκοσι πέντε μεγαλύτερα ξενοδοχεία στον κόσμο βρίσκονται στο Λας Βέγκας. - -146 -00:31:52,952 --> 00:32:05,965 -Τα ξενοδοχεία αυτά συνολικά προσφέρουν 67.000 δωμάτια. - -147 -00:32:05,965 --> 00:32:10,803 -Ξενοδοχεία – Καταφύγια - -148 -00:32:10,803 --> 00:32:24,025 -Σε αυτή την κατηγορία ανήκουν πρώην καταφύγια πυρηνικού υλικού τα οποία έχουν μετατραπεί σε ξενοδοχεία. - -149 -00:32:24,025 --> 00:32:38,039 -Ανάμεσα στα παραδείγματα περιλαμβάνονται ένα ξενοδοχείο στην Ελβετία και ένα ξενοδοχείο στην Αλβανία . - -150 -00:32:38,039 --> 00:32:41,417 -Ξενοδοχεία - Σπηλιές - -151 -00:32:41,417 --> 00:32:51,219 -Το συγκεκριμένο Ισπανικό ξενοδοχείο . - -152 -00:32:51,219 --> 00:33:03,815 -Πολλά άλλα ξενοδοχεία στην Καππαδοκία της Τουρκίας, είναι γνωστά λόγω του ότι είναι χτισμένα μέσα σε σπηλιές. - -153 -00:33:03,815 --> 00:33:11,781 -Μερικά ξενοδοχεία – σπηλιές προσφέρουν και υπόγεια δωμάτια. - -154 -00:33:11,781 --> 00:33:25,795 -Επίσης γνωστό ξενοδοχείο της Νότιας Αυστραλίας , είναι χτισμένο στα ερείπια ενός ορυχείου. - -155 -00:33:25,795 --> 00:33:32,301 -Ξενοδοχεία σε απόκρημνο λόφο - -156 -00:33:32,301 --> 00:33:45,314 -Τα ξενοδοχεία αυτά συνήθως κατασκευάζονται σε απόκρημνους λόφους, ψηλά πάνω από την επιφάνεια της θάλασσας. - -157 -00:33:45,314 --> 00:33:59,912 -Προσφέρουν ανεμπόδιστη πανοραμική θέα και εξαιρετική ιδιωτικότητα, χωρίς όμως την αίσθηση της πλήρους απομόνωσης. - -158 -00:33:59,912 --> 00:34:08,504 -Ανάμεσα στα παραδείγματα από όλο τον κόσμο περιλαμβάνονται και τα ακόλουθα - -159 -00:34:08,504 --> 00:34:24,979 -Μερικά παραδείγματα από όλο τον κόσμο είναι ξενοδοχείο που βρίσκεται στο νησί Γκραν Κανάρια , ξενοδοχείο σε Ακτή της Ιταλίας , - -160 -00:34:24,979 --> 00:34:37,283 -ξενοδοχείο στο Μπαλί , ξενοδοχείο στη Νότια Αφρική , ξενοδοχείο στην Τζαμάικα - -161 -00:34:37,283 --> 00:34:46,292 -και ξενοδοχείο στο Κάπρι της Ιταλίας . - -162 -00:34:46,292 --> 00:34:52,131 -Ξενοδοχεία Τύπου Κάψουλας - -163 -00:34:52,131 --> 00:35:08,147 -Τα ξενοδοχεία τύπου κάψουλας είναι ένας τύπος οικονομικού ξενοδοχείου. Έκαναν για πρώτη φορά την εμφάνισή τους στην Ιαπωνία. - -164 -00:35:08,147 --> 00:35:21,160 -Στα ξενοδοχεία αυτά οι επισκέπτες κοιμούνται σε κάψουλες, οι οποίες τοποθετούνται η μια δίπλα στην άλλη. - -165 -00:35:21,160 --> 00:35:39,137 -Οι κάψουλες παρέχουν διάφορες υπηρεσίες στους επισκέπτες, όπως τηλεόραση, μίνι χρηματοκιβώτιο και ασύρματη πρόσβαση στο διαδίκτυο. - -166 -00:35:39,137 --> 00:35:43,641 -Ξενοδοχεία Ημερήσιας Διαμονής - -167 -00:35:43,641 --> 00:35:55,027 -Μερικά ξενοδοχεία προσφέρουν και δωμάτια για διαμονή κατά τη διάρκεια της ημέρας και όχι της νύχτας. - -168 -00:35:55,027 --> 00:36:05,913 -Για παράδειγμα, με αυτό τον τρόπο λειτουργεί ένα ξενοδοχείο που βρίσκεται στη Φλόριντα . - -169 -00:36:05,913 --> 00:36:25,641 -Τα δωμάτια ημερήσιας διαμονής προσφέρονται για κάποιες ώρες, συνήθως μεταξύ 8 το πρωί και 5 το απόγευμα. Δηλαδή πριν ξεκινήσει η τυπική νυχτερινή βάρδια. - -170 -00:36:25,641 --> 00:36:39,322 -Αυτά είναι παρόμοια με τα ξενοδοχεία που βρίσκονται στις ζώνες διέλευσης των αεροδρομίων, καθώς απευθύνονται σε ταξιδιώτες. - -171 -00:36:39,322 --> 00:36:54,378 -Ωστόσο, σε αντίθεση με τα ξενοδοχεία που βρίσκονται στις ζώνες διέλευσης των αεροδρομίων, για να έχει κάποιος πρόσβαση στα ξενοδοχεία ημερήσιας διαμονής, - -172 -00:36:54,378 --> 00:37:04,972 -θα πρέπει να περάσει τον τελωνιακό έλεγχο και να βγει εκτός αεροδρομίου. - -173 -00:37:04,972 --> 00:37:08,517 -Ξενοδοχεία με Κήπο - -174 -00:37:08,517 --> 00:37:14,857 -Τα ξενοδοχεία αυτά είναι διάσημα για τους κήπους τους. - -175 -00:37:14,857 --> 00:37:26,994 -Πριν γίνουν ξενοδοχεία συνήθως ανήκαν σε ιδιώτες, όπως για παράδειγμα το σπίτι ενός σχεδιαστή κήπων - -176 -00:37:26,994 --> 00:37:45,012 -και ένα άλλο ξενοδοχείο που είναι γνωστό για τον υπέροχο κήπο με τριαντάφυλλα. - -177 -00:37:45,263 --> 00:37:53,479 -Ξενοδοχεία από πάγο, χιόνι και τύπου ιγκλού - -178 -00:37:53,479 --> 00:38:05,574 -Ένα ξενοδοχείο στη Σουηδία , ήταν το πρώτο ξενοδοχείο στον κόσμο που είχε κατασκευαστεί από πάγο. - -179 -00:38:05,574 --> 00:38:20,131 -Δημιουργήθηκε για πρώτη φορά το 1990, ενώ από τότε χτίζεται κάθε χειμώνα και λιώνει την άνοιξη. - -180 -00:38:20,131 --> 00:38:34,395 -Ένα ξενοδοχείο στον Καναδά , άνοιξε το 2001 και είναι το μοναδικό ξενοδοχείο από πάγο στη Βόρεια Αμερική. - -181 -00:38:34,395 --> 00:38:43,112 -Και αυτό επανασχεδιάζεται και ανακατασκευάζεται κάθε χρόνο. - -182 -00:38:43,112 --> 00:38:56,542 -Τα ξενοδοχεία πάγου μπορούν επίσης να αποτελούν τμήματα μεγαλύτερων συγκροτημάτων, τα οποία έχουν κατασκευαστεί από πάγο. - -183 -00:38:56,542 --> 00:39:08,763 -Για παράδειγμα, ξενοδοχείο πάγου στη Φινλανδία βρίσκεται μέσα στα τείχη ενός κάστρου από πάγο. - -184 -00:39:08,763 --> 00:39:30,368 -Επίσης υπάρχει ένα ξενοδοχείο πάγου στο Ροβανιέμι της Φινλανδίας, το οποίο διαθέτει και ιγκλού . - -185 -00:39:30,368 --> 00:39:43,255 -Τα πρώτα ιγκλού κατασκευάστηκαν στη Φινλανδία το 1999, και εξελίχτηκαν σε τουριστικό θέρετρο - -186 -00:39:43,255 --> 00:40:00,815 -το οποίο περιλαμβάνει 65 κτίρια ιγκλού, 53 μικρά ιγκλού χωρητικότητας δύο ατόμων και 12 μεγάλα ιγκλού χωρητικότητας τεσσάρων ατόμων. - -187 -00:40:00,815 --> 00:40:24,713 -Στην οροφή των ιγκλού τοποθετείται θερμομονωτικό τζάμι. Έτσι οι επισκέπτες έχουν τη δυνατότητα να θαυμάζουν τον καταπληκτικό ουρανό , από τα κρεβάτια τους. - -188 -00:40:24,713 --> 00:40:29,009 -Φορητά Ξενοδοχεία - -189 -00:40:29,009 --> 00:40:41,355 -Το 2021 μια εταιρεία με έδρα τη Νέα Υόρκη εισήγαγε για πρώτη φορά τα φορητά ξενοδοχεία. - -190 -00:40:41,355 --> 00:40:51,991 -Αυτού του είδους τα ξενοδοχεία δίνουν τη δυνατότητα σε ιδιοκτήτες γης και σε επιχειρήσεις φιλοξενίας - -191 -00:40:51,991 --> 00:41:01,083 -να δημιουργούν εύκολα ξενοδοχειακά καταλύματα σε οποιοδήποτε μέγεθος επιθυμούν. - -192 -00:41:01,083 --> 00:41:17,308 -Κάθε κτίριο αποτελείται από ανεξάρτητες φορητές δομικές μονάδες, οι οποίες μπορούν να τοποθετηθούν η μια δίπλα ή πάνω στην άλλη. - -193 -00:41:17,308 --> 00:41:31,864 -Με αυτό τον τρόπο τα φορητά ξενοδοχεία μπορούν να στηθούν σε μια τοποθεσία πολύ γρήγορα . - -194 -00:41:31,864 --> 00:41:49,465 -Τοποθετώντας τις ανεξάρτητες φορητές δομικές μονάδες, η μια πάνω στην άλλη, μπορούν να δημιουργηθούν πολυώροφα συγκροτήματα. - -195 -00:41:49,465 --> 00:41:55,679 -Ξενοδοχεία με παραχώρηση επωνυμίας - -196 -00:41:55,679 --> 00:42:08,526 -Σε αυτή την περίπτωση, μια αλυσίδα ξενοδοχείων παραχωρεί την επωνυμία της σε ανεξάρτητα ξενοδοχεία. - -197 -00:42:08,526 --> 00:42:23,249 -Η ίδια η αλυσίδα ξενοδοχείων μπορεί να έχει ιδρυθεί από όλα αυτά τα ανεξάρτητα ξενοδοχεία ή να ανήκει σε αυτά. - -198 -00:42:23,249 --> 00:42:36,262 -Η μεγαλύτερη αλυσίδα ξενοδοχείων που λειτουργεί με αυτό τον τρόπο είναι η Best Western. - -199 -00:42:36,262 --> 00:42:41,934 -Ξενοδοχεία κοντά σε Σιδηροδρόμους - -200 -00:42:41,934 --> 00:42:55,990 -Το πρώτο καταγεγραμμένο ξενοδοχείο που κατασκευάστηκε με σκοπό να εξυπηρετεί επιβάτες τρένων είναι το Γκρέιτ Γουέστερν . - -201 -00:42:55,990 --> 00:43:15,843 -Κατασκευάστηκε δίπλα στον σιδηροδρομικό σταθμό Ριντινγκ το 1844, λίγο μετά την έναρξη των δρομολογίων από το Λονδίνο. - -202 -00:43:15,843 --> 00:43:22,057 -Το κτίριο εξακολουθεί να υπάρχει μέχρι και σήμερα. - -203 -00:43:22,057 --> 00:43:38,032 -Παρόλο που είχε χρησιμοποιηθεί για άλλους σκοπούς όλα αυτά τα χρόνια, είναι πλέον και πάλι ξενοδοχείο και μέλος αλυσίδας ξενοδοχείων . - -204 -00:43:38,032 --> 00:43:51,879 -Καθώς οι εταιρείες σιδηροδρόμων επέκτειναν τα δίκτυά τους, συχνά έχτιζαν μεγάλα ξενοδοχεία στους τερματικούς σταθμούς. - -205 -00:43:51,879 --> 00:44:03,682 -Για παράδειγμα το ξενοδοχείο Μάντσεστερ δίπλα στον πρώην κεντρικό σταθμό του Μάντσεστερ, - -206 -00:44:03,682 --> 00:44:13,233 -καθώς και άλλα ξενοδοχεία δίπλα σε κεντρικούς σιδηροδρομικούς σταθμούς του Λονδίνου. - -207 -00:44:13,233 --> 00:44:23,118 -Το Λονδίνο διαθέτει επίσης ξενοδοχείο έξω από σταθμό του μετρό. - -208 -00:44:23,118 --> 00:44:36,548 -Παρόμοια πρακτική ακολουθείται και στον Καναδά, όπου έχουν κατασκευαστεί μεγάλα ξενοδοχεία δίπλα σε σταθμούς τρένου. - -209 -00:44:36,548 --> 00:44:47,643 -Τα ξενοδοχεία αυτά χρησιμοποιούνται κυρίως, αλλά όχι αποκλειστικά, από επιβάτες τρένων. - -210 -00:44:47,643 --> 00:44:53,273 -Ξενοδοχεία από Μπάλες Σανό - -211 -00:44:53,273 --> 00:45:08,414 -Ένα ξενοδοχείο στις Ελβετικές Άλπεις , είναι το πρώτο ξενοδοχείο στην Ευρώπη που χτίστηκε εξ ολοκλήρου από μπάλες σανό. - -212 -00:45:08,414 --> 00:45:15,546 -Λόγω του υψηλού επιπέδου μόνωσης που παρέχουν οι τοίχοι από μπάλες σανό, - -213 -00:45:15,546 --> 00:45:26,849 -το ξενοδοχείο δεν χρειάζεται τα τυπικά συστήματα θέρμανσης ή κλιματισμού που χρησιμοποιούν άλλα ξενοδοχεία. - -214 -00:45:26,849 --> 00:45:49,997 -Εδώ θα πρέπει να επισημανθεί ότι το ξενοδοχείο είναι χτισμένο σε υψόμετρο 1.300 μέτρων στις Άλπεις. - -215 -00:45:49,997 --> 00:45:58,881 -Ξενοδοχεία σε ζώνες διέλευσης αεροδρομίων - -216 -00:45:58,881 --> 00:46:18,859 -Τα ξενοδοχεία σε ζώνες διέλευσης αεροδρομίων παρέχουν σύντομη διαμονή σε επιβάτες αεροπλάνων. Συνήθως τα συναντά κανείς σε διεθνή αεροδρόμια. - -217 -00:46:18,859 --> 00:46:30,037 -Οι επιβάτες μπορούν να μείνουν σε τέτοια ξενοδοχεία κατά το χρόνο αναμονής της πτήσης τους. - -218 -00:46:30,037 --> 00:46:49,848 -Τα ξενοδοχεία βρίσκονται εντός των εγκαταστάσεων του αεροδρομίου. Ως εκ τούτου δεν απαιτείται βίζα ή διέλευση από τα σημεία ελέγχου ασφαλείας των αεροδρομίων. - -219 -00:46:49,848 --> 00:46:53,727 -Ξενοδοχεία - Δεντρόσπιτα - -220 -00:46:53,727 --> 00:47:04,029 -Ορισμένα ξενοδοχεία είναι χτισμένα πάνω ή μέσα σε ζωντανά δέντρα. - -221 -00:47:04,029 --> 00:47:30,639 -Για παράδειγμα τέτοιου είδους ξενοδοχεία υπάρχουν στη Σουηδία, στην Κόστα Ρίκα, σε Εθνικό Πάρκο στην Κένυα, στη Βραζιλία και στον Όλυμπο της Τουρκίας. - -222 -00:47:30,639 --> 00:47:34,309 -Υποθαλάσσια Ξενοδοχεία - -223 -00:47:34,309 --> 00:47:50,576 -Ορισμένα ξενοδοχεία διαθέτουν και υποθαλάσσια καταλύματα, όπως για παράδειγμα ξενοδοχείο που βρίσκεται σε λίμνη της Σουηδίας. - -224 -00:47:50,576 --> 00:47:59,626 -Ένα Θέρετρο στο Ντουμπάι , διαθέτει σουίτες στον πυθμένα του Περσικού Κόλπου, - -225 -00:47:59,626 --> 00:48:09,386 -ενώ η πρόσβαση στα δωμάτια ξενοδοχείου στη Φλόριντα, απαιτεί κατάδυση! - -226 -00:48:09,386 --> 00:48:14,850 -Ξενοδοχεία πάνω στο νερό - -227 -00:48:14,850 --> 00:48:29,031 -Ένα νησί-θέρετρο διαθέτει ξενοδοχεία, πολυτελείς κατοικίες κατασκευασμένες πάνω στο νερό , - -228 -00:48:29,031 --> 00:48:39,625 -εστιατόρια, τουριστικά αξιοθέατα και πολλές άλλες ανέσεις. - -229 -00:48:39,625 --> 00:48:54,306 -Οι Μαλδίβες διαθέτουν τις περισσότερες πολυτελείς κατοικίες, οι οποίες είναι κατασκευασμένες πάνω στο νερό. - -230 -00:48:54,306 --> 00:49:00,812 -Ξενοδοχεία – Καλύβες Γιουρτ - -231 -00:49:00,812 --> 00:49:23,168 -Οι παραδοσιακές καλύβες γιουρτ είναι κυλινδρικές φορητές κατασκευές. Χρησιμοποιούνταν από νομαδικές φυλές που κατοικούσαν στις στέπες και στα βουνά της Κεντρικής Ασίας. - -232 -00:49:23,168 --> 00:49:37,015 -Κατά τη διάρκεια της ημέρας, το φως του ήλιου εισέρχεται από το θόλο της καλύβας και φωτίζει όλο τον εσωτερικό χώρο. - -233 -00:49:37,015 --> 00:49:50,070 -Κατά τη διάρκεια της νύχτας, το εσωτερικό φωτίζεται από το φως του φεγγαριού και των αστεριών. - -234 -00:49:50,070 --> 00:49:57,911 -Άλλα ξενοδοχεία ειδικού τύπου/μορφής - -235 -00:49:57,911 --> 00:50:18,306 -Ξενοδοχείο στο Ντουμπάι των Ηνωμένων Αραβικών Εμιράτων, βρίσκεται χτισμένο επάνω σε τεχνητό νησί. Έχει ιδιαίτερο σχήμα που μοιάζει με κατάρτι πλοίου. - -236 -00:50:18,306 --> 00:50:25,230 -Ξενοδοχείο στη Νέα Υόρκη , έχει μοναδική δομή. - -237 -00:50:25,230 --> 00:50:41,872 -Κάθε ένας από τους δέκα ορόφους του ανήκει και σε μία κατηγορία που χρησιμοποιούν οι βιβλιοθήκες για την ταξινόμηση των βιβλίων. - -238 -00:50:41,872 --> 00:51:05,771 -Επίσης ξενοδοχείο στη Λουκέρνη της Ελβετίας έχει δημιουργηθεί από ανακατασκευή παλιάς φυλακής. Τα κελιά των κρατουμένων έχουν μετατραπεί σε δωμάτια. - -239 -00:51:05,771 --> 00:51:18,283 -Ξενοδοχείο - καζίνο στο Λας Βεγκας των Ηνωμένων Πολιτειών της Αμερικής έχει σχήμα πυραμίδας. - -240 -00:51:18,283 --> 00:51:30,796 -Ξενοδοχείο στη Βοστώνη, παλιότερα ήταν η φυλακή επί της οδού Τσαρλς. - -241 -00:51:30,796 --> 00:51:47,813 -Ξενοδοχείο στη Φινλανδία , το οποίο αποτελείται από ιγκλου με γυάλινη οροφή, επιτρέπει στους επισκέπτες να απολαύσουν το Βόρειο Σέλας. - -242 -00:51:47,813 --> 00:52:10,168 -Το πρώην υπερωκεάνιο «Βασίλισσα Μαίρη», το οποίο ολοκληρώθηκε το 1936 στη Σκωτία και σταμάτησε τα υπερατλαντικά δρομολόγια το 1967, έχει μετατραπεί σε ξενοδοχείο. - -243 -00:52:10,168 --> 00:52:28,353 -Βρίσκεται στην Καλιφόρνια των Ηνωμένων Πολιτειών και οι επισκέπτες μένουν στις καμπίνες πρώτης θέσης, οι οποίες έχουν μετατραπεί σε πολυτελή δωμάτια. - -244 -00:52:28,353 --> 00:52:39,698 -Ξενοδοχεία για ταξιδιώτες χρησιμοποιούν καινοτόμο αρχιτεκτονική για την οποία διαθέτουν πατέντα. - -245 -00:52:39,698 --> 00:52:51,042 -Κάθε δωμάτιο του ξενοδοχείου μοιάζει με παραδοσιακή σκηνή που χρησιμοποιούσαν οι Ινδιάνοι. - -246 -00:52:51,042 --> 00:53:01,887 -Άλλα ξενοδοχεία για ταξιδιώτες , κατασκευάζονται χρησιμοποιώντας παλιά βαγόνια τρένου. - -247 -00:53:01,887 --> 00:53:19,696 -Πολλά ξενοδοχεία σε όλο τον κόσμο έχουν δημιουργηθεί από ανακατασκευή παλιών αεροπλάνων. - -248 -00:53:19,696 --> 00:53:27,579 -Ρεκόρ και Πρωτιές. Tο μεγαλύτερο. - -249 -00:53:27,579 --> 00:53:41,426 -Το 2006, το βιβλίο Γκίνες κατέγραψε ξενοδοχείο στη Μαλαισία , ως το μεγαλύτερο ξενοδοχείο στον κόσμο. - -250 -00:53:41,426 --> 00:54:05,951 -Το ξενοδοχείο διέθετε τότε 6.118 δωμάτια. Από τότε μέχρι σήμερα έχει επεκταθεί περισσότερο, προσφέροντας συνολικά 7.351 δωμάτια. - -251 -00:54:05,951 --> 00:54:16,294 -Ένα ξενοδοχείο στη Μόσχα διαθέτει τα περισσότερα κρεβάτια στον κόσμο . - -252 -00:54:16,294 --> 00:54:28,723 -Δεύτερο ακολουθεί ένα ξενοδοχειακό συγκρότημα στο Λας Βέγκας . - -253 -00:54:28,723 --> 00:54:45,782 -Στην τρίτη θέση βρίσκεται ένα άλλο ξενοδοχειακό συγκρότημα , επίσης στο Λας Βέγκας . - -254 -00:54:45,782 --> 00:54:47,492 -Το πιο παλιό - -255 -00:54:47,492 --> 00:54:59,629 -Σύμφωνα με το βιβλίο των ρεκόρ Γκίνες, το παλαιότερο σε λειτουργία ξενοδοχείο βρίσκεται στην Ιαπωνία . - -256 -00:54:59,629 --> 00:55:17,981 -Το ξενοδοχείο, το οποίο άνοιξε για πρώτη φορά το 707 μ.Χ., λειτουργεί από την ίδια οικογένεια εδώ και σαράντα έξι γενιές. - -257 -00:55:17,981 --> 00:55:28,074 -Το ξενοδοχείο βρίσκεται στην περιοχή Κομάτσου της Ιαπωνίας. - -258 -00:55:28,074 --> 00:55:30,869 -Το ψηλότερο - -259 -00:55:30,869 --> 00:55:46,092 -Το ψηλότερο ξενοδοχείο στον κόσμο βρίσκεται στην Κίνα. Καταλαμβάνει τους τελευταίους ορόφους ενός κτιρίου 108 ορόφων. - -260 -00:55:46,092 --> 00:56:05,403 -Ανεβαίνοντας στα 530 μέτρα, στο υψηλότερο σημείο του κτιρίου, η θέα είναι μοναδική. Ο επισκέπτης μπορεί να δει ανεμπόδιστα ολόκληρη την πόλη. - -261 -00:56:05,403 --> 00:56:09,449 -Η πιο ακριβή αγορά - -262 -00:56:09,449 --> 00:56:30,136 -Τον Οκτώβριο του 2014, επιχειρηματικός όμιλος με έδρα την Κίνα, αγόρασε ξενοδοχείο στο Μανχάταν, καταβάλλοντας το ποσό των 1,95 δισεκατομμυρίων δολαρίων. - -263 -00:56:30,136 --> 00:56:39,396 -Αυτή ήταν και η πιο ακριβή αγορά ξενοδοχείου στον κόσμο. - -264 -00:56:39,396 --> 00:56:51,866 -Οι κατηγορίες ξενοδοχείων χρησιμοποιούνται προκειμένου να ταξινομηθούν τα ξενοδοχεία με βάση την ποιότητά τους. - -265 -00:56:51,866 --> 00:57:12,387 -Αρχικός σκοπός αυτή της κατηγοριοποίησης ήταν η ενημέρωση των ταξιδιωτών σχετικά με τις αναμενόμενες παροχές του ξενοδοχείου. Όμως ο στόχος αυτός έχει αλλάξει. - -266 -00:57:12,387 --> 00:57:26,860 -Πλέον, η κατηγορία στην οποία ανήκει ένα ξενοδοχείο αποτυπώνει τη συνολική εμπειρία που προσφέρει το ξενοδοχείο στους ταξιδιώτες. - -267 -00:57:26,860 --> 00:57:47,881 -Σήμερα οι όροι «κατηγοριοποίηση», «βαθμολόγηση» και «ταξινόμηση» αναφέρονται γενικά στην ίδια έννοια, δηλαδή στην κατάταξη των ξενοδοχείων σε κατηγορίες. - -268 -00:57:47,881 --> 00:58:05,398 -Κατά το παρελθόν έχει προταθεί μεγάλη ποικιλία μεθόδων αξιολόγησης. Οι μέθοδοι αυτές χρησιμοποιούνται από διάφορους οργανισμούς σε όλο τον κόσμο. - -269 -00:58:05,398 --> 00:58:18,661 -Πολλοί οργανισμοί χρησιμοποιούν σύστημα κατηγοριοποίησης με αστέρια . - -270 -00:58:18,661 --> 00:58:30,673 -Όσο περισσότερων αστέρων είναι ένα ξενοδοχείο, τόσο μεγαλύτερη πολυτέλεια προσφέρει στους επισκέπτες. - -271 -00:58:30,673 --> 00:58:44,395 -Το 1958, ένας γνωστός ταξιδιωτικός οδηγός , δημιούργησε το σύστημα αξιολόγησης με αστέρια. - -272 -00:58:44,395 --> 00:59:04,249 -Η Αμερικάνικη Ομοσπονδία Αυτοκινήτων και άλλοι σχετιζόμενοι φορείς, χρησιμοποιούν διαμάντια αντί για αστέρια, προκειμένου να βαθμολογήσουν ξενοδοχεία και εστιατόρια. - -273 -00:59:04,249 --> 00:59:17,428 -Για τη θέσπιση ενός προτύπου αξιολόγησης ξενοδοχείων, μπορεί να ληφθούν υπ’ όψιν πολλές διαφορετικές παράμετροι όπως για παράδειγμα: - -274 -00:59:17,428 --> 00:59:39,075 -οι υπηρεσίες φαγητού, η ψυχαγωγία, η θέα, οι διαφορετικοί τύποι δωματίων , - -275 -00:59:39,075 --> 00:59:50,003 -τα κέντρα ευεξίας, τα γυμναστήρια, η ευκολία πρόσβασης και η τοποθεσία. - -276 -00:59:50,003 --> 01:00:00,805 -Με βάση τα παραδοσιακά συστήματα κατηγοριοποίησης, τα ξενοδοχεία αξιολογούνται ανεξάρτητα. - -277 -01:00:00,805 --> 01:00:16,821 -Η αξιολόγηση στηρίζεται σε μεγάλο βαθμό στις προσφερόμενες εγκαταστάσεις και στις παρεχόμενες υπηρεσίες και όχι σε υποκειμενικούς παράγοντες. - -278 -01:00:16,821 --> 01:00:27,415 -Ορισμένοι θεωρούν ότι αυτός ο τρόπος αξιολόγησης είναι μειονεκτικός για τα μικρότερα ξενοδοχεία. - -279 -01:00:27,415 --> 01:00:45,224 -Τα ξενοδοχεία αυτά μπορεί να προσφέρουν υψηλή ποιότητα διαμονής αλλά επειδή τους λείπει κάτι , κατατάσσονται σε χαμηλότερη κατηγορία. - -280 -01:00:47,935 --> 01:00:53,149 -Πρότυπα Κατηγοριοποίησης Ξενοδοχείων - -281 -01:00:53,149 --> 01:01:14,337 -Τα παλιότερα συστήματα χρησιμοποιούν γράμματα, από "Α" έως "F", για να κατηγοριοποιήσουν τόσο τα ξενοδοχεία όσο και τα ξενοδοχεία για ταξιδιώτες . - -282 -01:01:14,337 --> 01:01:33,815 -Συστήματα που χρησιμοποιούν όρους όπως: Υψηλού Επιπέδου/Πολυτελές, Πρώτης Κλάσης/Ανώτερης Κλάσης, Τουριστικής Κλάσης/Μεσαίας Κλάσης - -283 -01:01:33,815 --> 01:01:45,910 -και Χαμηλής Κλάσης/Οικονομικό δεν μπορούν να θεωρηθούν συστήματα κατηγοριοποίησης. - -284 -01:01:45,910 --> 01:01:55,712 -Αντίθετα θεωρούνται ως συστήματα που χαρακτηρίζουν τον τύπο του ξενοδοχείου. - -285 -01:01:55,712 --> 01:02:06,848 -Ορισμένες χώρες χρησιμοποιούν κάποιο ενιαίο δημόσιο πρότυπο για την κατηγοριοποίηση των ξενοδοχείων. - -286 -01:02:06,848 --> 01:02:30,872 -Σε πολλές χώρες - -287 -01:02:30,872 --> 01:02:41,215 -ισχύουν συγκεκριμένοι νόμοι, με τους οποίους καθορίζεται η κατηγορία κάθε ξενοδοχείου. - -288 -01:02:41,215 --> 01:02:57,648 -Στη Γερμανία, στην Αυστρία και στην Ελβετία, η κατηγορία κάθε ξενοδοχείου καθορίζεται από την αντίστοιχη ένωση ξενοδόχων. - -289 -01:02:57,648 --> 01:03:05,656 -Οι ενώσεις ξενοδόχων χρησιμοποιούν σύστημα πέντε αστέρων. - -290 -01:03:05,656 --> 01:03:09,452 -Οι κατηγοριοποιήσεις είναι: - -291 -01:03:09,452 --> 01:03:13,247 -Τουριστικό, ένα αστέρι - -292 -01:03:13,247 --> 01:03:18,586 -Μεσαίου Επιπέδου, δύο αστέρια - -293 -01:03:18,669 --> 01:03:23,299 -Άνετο, τρία αστέρια - -294 -01:03:23,299 --> 01:03:28,513 -Πρώτης Κλάσης, τέσσερα αστέρια - -295 -01:03:28,513 --> 01:03:36,437 -Πολυτελές, πέντε αστέρια - -296 -01:03:36,437 --> 01:03:50,868 -Η ένδειξη "Ανώτερης Κλάσης" αναφέρεται σε πρόσθετα χαρακτηριστικά που προσφέρει το ξενοδοχείο, πέρα από τα ελάχιστα που ορίζονται στο πρότυπο. - -297 -01:03:50,868 --> 01:04:03,673 -Τα χαρακτηριστικά αυτά όμως δεν είναι αρκετά για να ταξινομηθεί το ξενοδοχείο στην επόμενη κατηγορία. - -298 -01:04:03,673 --> 01:04:12,723 -Το Ελβετικό σύστημα κατηγοριοποίησης ξενοδοχείων που ξεκίνησε το 1979, - -299 -01:04:12,723 --> 01:04:24,777 -αποτέλεσε την πρώτη επίσημη μη κυβερνητική προσπάθεια ταξινόμησης ξενοδοχείων σε διαφορετικές κατηγορίες. - -300 -01:04:24,777 --> 01:04:36,038 -Το σύστημα αυτό επηρέασε τον τρόπο κατηγοριοποίησης ξενοδοχείων στην Αυστρία και στη Γερμανία. - -301 -01:04:36,038 --> 01:04:46,507 -Το επίσημο σύστημα κατηγοριοποίησης ξενοδοχείων της Γερμανικής Ένωσης Ξενοδοχείων και Εστιατορίων , - -302 -01:04:46,507 --> 01:04:58,394 -ξεκίνησε να εφαρμόζεται την 1η Αυγούστου 1996 και αποδείχθηκε επιτυχημένο. - -303 -01:04:58,394 --> 01:05:14,118 -Το 80% των επισκεπτών ανέφερε ότι ο αριθμός αστέρων του ξενοδοχείου ήταν το κύριο κριτήριο για την επιλογή ξενοδοχείου. - -304 -01:05:14,118 --> 01:05:31,510 -Αυτό το σύστημα είχε πανευρωπαϊκή επίδραση, καθώς οι χώρες της Ευρώπης αποφάσισαν να δημιουργήσουν ένα κοινό σύστημα κατηγοριοποίησης ξενοδοχείων. - -305 -01:05:31,510 --> 01:05:41,479 -Το σύστημα ξεκίνησε το 2010 και η κατηγοριοποίηση των ξενοδοχείων βασίζεται σε αστέρια. - -306 -01:05:41,479 --> 01:05:52,490 -Στη Γαλλία, η κατηγοριοποίηση καθορίζεται από δημόσιο τουριστικό φορέα . - -307 -01:05:52,490 --> 01:06:04,502 -Ο φορέας χρησιμοποιούσε σύστημα τεσσάρων αστέρων . - -308 -01:06:04,502 --> 01:06:15,137 -Από το 2009 και μετά το σύστημα έχει προσαρμοστεί σε σύστημα πέντε αστέρων. - -309 -01:06:15,137 --> 01:06:28,234 -Στο Ηνωμένο Βασίλειο ακολουθείται κατηγοριοποίηση η οποία βασίζεται σε σύστημα πέντε αστέρων. - -310 -01:06:28,234 --> 01:06:44,333 -Τα πρότυπα κατηγοριοποίησης που εφαρμόζονται, ορίζονται από τον Οργανισμό Αυτοκινήτων και τους ακόλουθους εθνικούς τουριστικούς φορείς: - -311 -01:06:44,333 --> 01:07:02,893 -«Επίσκεψη στην Αγγλία», «Επίσκεψη στην Ουαλία», «Τουριστικό Συμβούλιο της Σκωτίας» και «Τουριστικό Συμβούλιο της Βόρειας Ιρλανδίας». - -312 -01:07:02,893 --> 01:07:17,867 -Τα πρότυπα των παραπάνω φορέων είναι όλα εναρμονισμένα μεταξύ τους, προκειμένου να εξασφαλίζεται συνοχή στον τρόπο κατηγοριοποίησης των ξενοδοχείων. - -313 -01:07:17,867 --> 01:07:28,627 -Αυτά τα πρότυπα αξιολόγησης εφαρμόζονται σε όλους τους τύπους καταλυμάτων, - -314 -01:07:28,627 --> 01:07:41,140 -εκτός από τα καταλύματα αυτοεξυπηρέτησης που ξεκίνησε να προσφέρει ο Οργανισμός Αυτοκινήτων το 2009. - -315 -01:07:41,140 --> 01:07:53,110 -Τα κριτήρια του προτύπου που εφαρμόζει ο Οργανισμός Αυτοκινήτων του Ηνωμένου Βασιλείου είναι διαθέσιμα στον ιστότοπό του. - -316 -01:07:53,110 --> 01:08:10,044 -Εκτός από τους συνηθισμένους αστέρες μαύρου χρώματος , - -317 -01:08:10,044 --> 01:08:26,560 -ο Οργανισμός Αυτοκινήτων απονέμει και κόκκινους αστέρες στα ξενοδοχεία με την υψηλότερη βαθμολογία, τα οποία θεωρούνται ως ειδικές επιλογές του οργανισμού. - -318 -01:08:26,560 --> 01:08:46,997 -Κάθε ένας από τους εθνικούς τουριστικούς φορείς περιλαμβάνει ειδική σελίδα στον ιστότοπό του, στην οποία εξηγείται ο τρόπος κατηγοριοποίησης των ξενοδοχείων. - -319 -01:08:46,997 --> 01:08:55,965 -Ευρωπαϊκός Οργανισμός Κατηγοριοποίησης Ξενοδοχείων με Σύστημα Αστέρων - -320 -01:08:55,965 --> 01:09:14,275 -Ο οργανισμός Ξενοδοχείων, Εστιατορίων και Καφετεριών της Ευρώπης , περιλαμβάνει 39 ενώσεις από 24 Ευρωπαϊκές χώρες. - -321 -01:09:14,275 --> 01:09:29,957 -Σε ένα συνέδριο που πραγματοποιήθηκε το 2004, οι 39 αυτές ενώσεις συνέταξαν ένα σύστημα κατηγοριοποίησης ξενοδοχείων. - -322 -01:09:29,957 --> 01:09:43,345 -Στόχος αυτού του συστήματος ήταν να υποστηρίξει τις χώρες της Ευρώπης να εναρμονίσουν τα εθνικά τους πρότυπα. - -323 -01:09:43,345 --> 01:09:54,315 -Το 2007 ο οργανισμός εγκαινίασε το Ευρωπαϊκό Σύστημα Ποιότητας Φιλοξενίας . - -324 -01:09:54,315 --> 01:10:11,624 -Το σύστημα αυτό υιοθετήθηκε από πολλούς εθνικούς φορείς, οι οποίοι εστιάζουν στην επιθεώρηση και κατηγοριοποίηση των ξενοδοχείων στις χώρες τους. - -325 -01:10:11,624 --> 01:10:35,814 -Με την βοήθεια του οργανισμού, ξενοδοχειακές ενώσεις από επτά χώρες της Ευρώπης - -326 -01:10:35,814 --> 01:10:46,075 -δημιούργησαν την Ένωση Κατηγοριοποίησης Ξενοδοχείων με Σύστημα Αστέρων. - -327 -01:10:46,075 --> 01:11:06,178 -Το 2009, το πρότυπο της Ένωσης Κατηγοριοποίησης Ξενοδοχείων με Σύστημα Αστέρων παρουσιάστηκε σε μεγάλο συνέδριο που πραγματοποιήθηκε στην Πράγα. - -328 -01:11:06,178 --> 01:11:15,980 -Λίγο αργότερα, πολλές χώρες υιοθέτησαν το εν λόγω σύστημα κατηγοριοποίησης - -329 -01:11:16,605 --> 01:11:31,161 -το 2011 η Εσθονία, η Λετονία, η Λιθουανία και το Λουξεμβούργο, - -330 -01:11:31,161 --> 01:12:12,995 -το 2012 η Μάλτα, το 2013 το Βέλγιο, η Δανία και η Ελλάδα, το 2015 το Λιχτενστάιν, το 2017 η Σλοβενία, το 2020 το Αζερμπαϊτζάν και το 2021 η Γεωργία - -331 -01:12:12,995 --> 01:12:21,337 -Το Ευρωπαϊκό πρότυπο της Ένωσης Κατηγοριοποίησης Ξενοδοχείων με Σύστημα Αστέρων, - -332 -01:12:21,337 --> 01:12:30,804 -βασίζεται στο παλιό Γερμανικό σύστημα κατηγοριοποίησης ξενοδοχείων με σύστημα αστέρων. - -333 -01:12:30,804 --> 01:12:50,240 -Στο παλιό σύστημα προβλεπόταν ελάχιστο μέγεθος δωματίου και εγκαταστάσεις ντους . - -334 -01:12:50,240 --> 01:13:07,216 -Το νέο Ευρωπαϊκό πρότυπο, βασίζεται σε κατάλογο κριτηρίων, όπου αξιολογούνται 7 διαφορετικές πλευρές της κάθε ξενοδοχειακής μονάδας. - -335 -01:13:07,216 --> 01:13:19,061 -Ο κατάλογος επικεντρώνει στην αξιολόγηση 247 χαρακτηριστικών της ξενοδοχειακής μονάδας. - -336 -01:13:19,061 --> 01:13:30,155 -Ορισμένα είναι υποχρεωτικά προκειμένου ένα κατάλυμα να ανήκει σε συγκεκριμένη κατηγορία αστέρων - -337 -01:13:30,155 --> 01:13:47,965 -για παράδειγμα εάν το κατάλυμα δεν διαθέτει όλα τα υποχρεωτικά χαρακτηριστικά ενός ξενοδοχείου 4 αστέρων, δεν μπορεί να ανήκει στην κατηγορία 4 αστέρων - -338 -01:13:47,965 --> 01:13:53,220 -Άλλα χαρακτηριστικά είναι προαιρετικά. - -339 -01:13:53,220 --> 01:14:13,449 -Τα κύρια κριτήρια αφορούν στις διαδικασίες διαχείρισης ποιότητας που εφαρμόζει το ξενοδοχείο, στην ευεξία που προσφέρει στους επισκέπτες και στο επίπεδο των δωματίων. - -340 -01:14:13,449 --> 01:14:25,502 -Κάθε ένα από τα 247 κριτήρια σχετίζεται με συγκεκριμένο αριθμό πόντων αξιολόγησης. - -341 -01:14:25,502 --> 01:14:38,557 -Κάθε κατηγορία αστέρων, εκτός από τα υποχρεωτικά χαρακτηριστικά της, απαιτεί και έναν ελάχιστο αριθμό πόντων. - -342 -01:14:38,557 --> 01:14:46,523 -Για παράδειγμα, προκειμένου ένα ξενοδοχείο να χαρακτηριστεί 4 αστέρων, - -343 -01:14:46,523 --> 01:14:58,160 -θα πρέπει να διαθέτει όλες τις υποχρεωτικές εγκαταστάσεις και υπηρεσίες της κατηγορίας ξενοδοχείων 4 αστέρων. - -344 -01:14:58,160 --> 01:15:16,845 -Επιπρόσθετα θα πρέπει να συγκεντρώνει και τον ελάχιστο αριθμό πόντων. Σε διαφορετική περίπτωση, δεν μπορεί να κατηγοριοποιείται ως 4 αστέρων. - -345 -01:15:16,845 --> 01:15:30,317 -Η κατηγοριοποίηση «ανώτερης κλάσης» δίνεται σε ξενοδοχεία που συγκεντρώνουν τον ελάχιστο αριθμό πόντων της επόμενης κατηγορίας, - -346 -01:15:30,317 --> 01:15:36,615 -αλλά τους λείπει κάτι από τα υποχρεωτικά προαπαιτούμενα. - -347 -01:15:36,615 --> 01:15:55,634 -Για παράδειγμα ένα ξενοδοχείο 4 αστέρων κατηγοριοποιείται ως ανώτερης κλάσης, εάν συγκεντρώνει τον ελάχιστο αριθμό πόντων της κατηγορίας 5 αστέρων. - -348 -01:15:55,634 --> 01:16:12,359 -Επειδή όμως του λείπει κάποια προαπαιτούμενη υπηρεσία , γι΄ αυτό το λόγο παραμένει στην κατηγορία 4 αστέρων. - -349 -01:16:12,359 --> 01:16:20,158 -Για τα ξενοδοχεία που ανήκουν στις κατηγορίες τριών έως πέντε αστέρων, - -350 -01:16:20,158 --> 01:16:43,390 -η Ένωση Κατηγοριοποίησης Ξενοδοχείων με Σύστημα Αστέρων χρησιμοποιεί "μυστικούς επισκέπτες", οι οποίοι ελέγχουν τακτικά την ποιότητα των υπηρεσιών. - -351 -01:16:43,390 --> 01:16:56,028 -Ακολουθούν οι λεπτομέρειες του προτύπου της Ένωσης Κατηγοριοποίησης Ξενοδοχείων με Σύστημα Αστέρων: - -352 -01:16:56,028 --> 01:17:00,782 -Κατηγορία ξενοδοχείου: Eνός Aστέρα - -353 -01:17:00,782 --> 01:17:06,330 -Τύπος Ξενοδοχείου: Τουριστικού τύπου - -354 -01:17:06,330 --> 01:17:12,127 -Υποχρεωτικά κριτήρια κατάταξης στην κατηγορία: - -355 -01:17:12,127 --> 01:17:16,423 -Υπηρεσία υποδοχής πελατών - -356 -01:17:16,423 --> 01:17:20,218 -Πληρωμή χωρίς μετρητά - -357 -01:17:20,218 --> 01:17:25,766 -Εκτεταμένο ωράριο πρωινού γεύματος - -358 -01:17:25,766 --> 01:17:30,854 -Προσφορά ποτών εντός του ξενοδοχείου - -359 -01:17:30,854 --> 01:17:35,984 -Δυνατότητα προκαταβολής - -360 -01:17:35,984 --> 01:17:47,996 -100% των δωματίων διαθέτουν ντους/τουαλέτα ή μπανιέρα/τουαλέτα - -361 -01:17:47,996 --> 01:17:52,959 -Καθημερινή καθαριότητα δωματίου - -362 -01:17:52,959 --> 01:18:04,262 -100% των δωματίων διαθέτουν έγχρωμη τηλεόραση με τηλεχειριστήριο - -363 -01:18:04,388 --> 01:18:15,273 -Ασύρματη πρόσβαση στο διαδίκτυο τόσο στα δωμάτια όσο και στους κοινόχρηστους χώρους - -364 -01:18:15,273 --> 01:18:18,443 -Τραπέζι και καρέκλα - -365 -01:18:18,443 --> 01:18:22,864 -Σαπούνι ή αφρόλουτρο - -366 -01:18:22,864 --> 01:18:26,159 -Πετσέτες μπάνιου - -367 -01:18:26,159 --> 01:18:40,674 -Προσφορά ειδών υγιεινής - -368 -01:18:40,674 --> 01:18:48,348 -Κατηγορία ξενοδοχείου: Ενός Αστέρα S - -369 -01:18:48,348 --> 01:18:55,147 -Τύπος Ξενοδοχείου: Τουριστικό Ανώτερης Κλάσης - -370 -01:18:55,147 --> 01:19:00,777 -Υποχρεωτικά κριτήρια κατάταξης στην κατηγορία: - -371 -01:19:00,777 --> 01:19:16,793 -Η κατάταξη ανώτερης κλάσης παρέχεται όταν οι πρόσθετες υπηρεσίες και εγκαταστάσεις δεν επαρκούν για την κατάταξη στην επόμενη κατηγορία αστέρων. - -372 -01:19:16,793 --> 01:19:31,683 -Οι εγκαταστάσεις του μπάνιου είναι συνήθως στο ίδιο επίπεδο με τα ξενοδοχεία δύο αστέρων, αλλά έχουν χρησιμοποιηθεί φθηνότερα υλικά. - -373 -01:19:31,683 --> 01:19:48,742 -Επίσης τα καταλύματα αυτά δεν διαθέτουν κανένα ποσό για την τακτική επιθεώρησή τους από ανεξάρτητους φορείς. - -374 -01:19:48,742 --> 01:19:53,872 -Κατηγορία ξενοδοχείου: Δύο Αστέρων - -375 -01:19:53,872 --> 01:19:59,294 -Τύπος Ξενοδοχείου: Μεσαίας Κλάσης - -376 -01:19:59,294 --> 01:20:06,384 -Υποχρεωτικά κριτήρια κατάταξης στην κατηγορία: - -377 -01:20:06,384 --> 01:20:16,603 -Επιπρόσθετα των ξενοδοχείων κατηγορίας ενός αστέρα τα ξενοδοχεία αυτά διαθέτουν και: - -378 -01:20:16,603 --> 01:20:23,735 -Δίγλωσσο προσωπικό - -379 -01:20:23,735 --> 01:20:27,322 -Πρωινό σε μπουφέ - -380 -01:20:27,322 --> 01:20:31,743 -Πορτατίφ δίπλα στο κρεβάτι - -381 -01:20:31,743 --> 01:20:39,334 -Αιθέρια έλαια ή αφρόλουτρο με αντισηπτική δράση - -382 -01:20:39,334 --> 01:20:44,130 -Πετσέτες σώματος και χεριών - -383 -01:20:44,130 --> 01:20:49,261 -Ράφια για τοποθέτηση των πετσετών - -384 -01:20:49,261 --> 01:20:55,767 -Σετ ραπτικής και βερνίκια παπουτσιών - -385 -01:20:55,767 --> 01:21:00,647 -Κατηγορία ξενοδοχείου: Δύο Αστέρων - -386 -01:21:00,647 --> 01:21:07,612 -Τύπος Ξενοδοχείου: Ανώτερης Μεσαίας Κλάσης - -387 -01:21:07,612 --> 01:21:14,494 -Υποχρεωτικά κριτήρια κατάταξης στην κατηγορία: - -388 -01:21:14,494 --> 01:21:29,843 -Η κατάταξη ανώτερης κλάσης παρέχεται όταν οι πρόσθετες υπηρεσίες και εγκαταστάσεις δεν επαρκούν για την κατάταξη στην επόμενη κατηγορία αστέρων. - -389 -01:21:29,843 --> 01:21:40,520 -Τα ξενοδοχεία αυτά προσφέρουν συνήθως το ίδιο επίπεδο υπηρεσιών με τα ξενοδοχεία τριών αστέρων. - -390 -01:21:40,520 --> 01:22:01,041 -Όμως οι εσωτερικοί χώροι του ξενοδοχείου έχουν μικρότερο μέγεθος, έχουν κατασκευαστεί από φθηνότερα υλικά και έχουν διακοσμηθεί με αντικείμενα χαμηλότερης αξίας. - -391 -01:22:01,041 --> 01:22:11,176 -Λόγω αυτών των διαφορών η επιτροπή ελέγχου δεν τα κατατάσσει στην κατηγορία των 3 αστέρων. - -392 -01:22:11,176 --> 01:22:23,980 -Στα ξενοδοχεία αυτά δεν είναι απαιτούμενη η επίσκεψη μυστικών επισκεπτών. - -393 -01:22:23,980 --> 01:22:29,736 -Κατηγορία ξενοδοχείου: Τριών Αστέρων - -394 -01:22:29,736 --> 01:22:34,240 -Τύπος Ξενοδοχείου: Άνετο - -395 -01:22:34,240 --> 01:22:40,705 -Υποχρεωτικά κριτήρια κατάταξης στην κατηγορία: - -396 -01:22:40,705 --> 01:22:51,216 -Επιπρόσθετα των ξενοδοχείων κατηγορίας δύο αστέρων τα ξενοδοχεία αυτά διαθέτουν και: - -397 -01:22:51,216 --> 01:23:00,892 -Υπηρεσία υποδοχής πελατών η οποία λειτουργεί για 10 ώρες ημερησίως. - -398 -01:23:00,892 --> 01:23:16,408 -Η υπηρεσία υποδοχής πελατών είναι προσβάσιμη όλη την ημέρα μέσω τηλεφώνου ή ψηφιακής επικοινωνίας - -399 -01:23:16,408 --> 01:23:26,960 -Σαλόνι τριών χώρων στο γραφείο υποδοχής των πελατών και υπηρεσία φύλαξης αποσκευών - -400 -01:23:26,960 --> 01:23:32,716 -Προσφορά ποτών εντός του δωματίου - -401 -01:23:32,716 --> 01:23:38,680 -Τηλεφωνικές υπηρεσίες διαθέσιμες στους πελάτες - -402 -01:23:38,680 --> 01:23:45,228 -Σύστημα ψυχαγωγίας ήχου ή πολυμέσων - -403 -01:23:45,228 --> 01:23:54,612 -Θέρμανση στο μπάνιο, πιστολάκι μαλλιών, χαρτομάντιλα καθαρισμού - -404 -01:23:54,612 --> 01:24:00,785 -Καθρέφτη, χώρο τοποθέτησης αποσκευών - -405 -01:24:00,785 --> 01:24:11,337 -Σετ ραπτικής, βερνίκια παπουτσιών, υπηρεσία πλυσίματος και σιδερώματος ρούχων - -406 -01:24:11,337 --> 01:24:20,263 -Πρόσθετο μαξιλάρι και επιπλέον κουβέρτα εφόσον ζητηθούν από τον πελάτη - -407 -01:24:20,263 --> 01:24:24,559 -Σύστημα διαχείρισης παραπόνων - -408 -01:24:24,559 --> 01:24:28,605 -Δίγλωσσος ιστότοπος - -409 -01:24:28,605 --> 01:24:34,986 -Κατηγορία ξενοδοχείου: Τριών Αστέρων S - -410 -01:24:34,986 --> 01:24:41,576 -Τύπος Ξενοδοχείου: Άνετο Ανώτερης Κλάσης - -411 -01:24:41,576 --> 01:24:46,706 -Υποχρεωτικά κριτήρια κατάταξης στην κατηγορία: - -412 -01:24:46,706 --> 01:25:02,472 -Η κατάταξη ανώτερης κλάσης παρέχεται όταν οι πρόσθετες υπηρεσίες και εγκαταστάσεις δεν επαρκούν για την κατάταξη στην επόμενη κατηγορία αστέρων. - -413 -01:25:02,472 --> 01:25:21,199 -Οι εγκαταστάσεις ενός τέτοιου ξενοδοχείου πρέπει να είναι μοντέρνες και πλήρως ανακαινισμένες. Πραγματοποιείται τακτικός έλεγχος από τους αρμόδιους φορείς. - -414 -01:25:21,199 --> 01:25:26,287 -Κατηγορία ξενοδοχείου: Τεσσάρων Αστέρων - -415 -01:25:26,287 --> 01:25:31,668 -Τύπος Ξενοδοχείου: Πρώτης Κλάσης - -416 -01:25:31,668 --> 01:25:37,257 -Υποχρεωτικά κριτήρια κατάταξης στην κατηγορία: - -417 -01:25:37,257 --> 01:25:47,058 -Επιπρόσθετα των ξενοδοχείων κατηγορίας τριών αστέρων τα ξενοδοχεία αυτά διαθέτουν και: - -418 -01:25:47,058 --> 01:26:06,411 -Υπηρεσία υποδοχής πελατών ανοικτή για 16 ώρες την ημέρα. Η υπηρεσία υποδοχής πελατών είναι προσβάσιμη όλη την ημέρα μέσω τηλεφώνου - -419 -01:26:06,411 --> 01:26:12,917 -Σαλόνι με καναπέδες και υπηρεσία ποτών - -420 -01:26:12,917 --> 01:26:24,721 -Πρωινό σε μπουφέ ή σερβίρισμα επιλεγμένου μενού στο δωμάτιο, μέσω της υπηρεσίας δωματίου - -421 -01:26:24,721 --> 01:26:36,774 -Μικρό/μεγάλο μπαρ στο δωμάτιο ή 16ωρη υπηρεσία σερβιρίσματος ποτών στο δωμάτιο - -422 -01:26:36,774 --> 01:26:43,865 -Πολυθρόνα και βοηθητικό τραπέζι εντός του δωματίου - -423 -01:26:43,865 --> 01:26:50,580 -Μπουρνούζι και παντόφλες κατόπιν επιθυμίας του πελάτη - -424 -01:26:50,580 --> 01:27:10,683 -Καλλυντικά προϊόντα και άλλα είδη όπως μεγάλος καθρέφτης, μεγάλος δίσκος σερβιρίσματος - -425 -01:27:10,683 --> 01:27:17,732 -Τηλεόραση που να προσφέρει διεθνή κανάλια - -426 -01:27:17,732 --> 01:27:23,112 -Κατηγορία ξενοδοχείου: Τεσσάρων Αστέρων S - -427 -01:27:23,112 --> 01:27:29,494 -Τύπος Ξενοδοχείου: Πρώτης Κλάσης Ανώτερο - -428 -01:27:29,494 --> 01:27:34,707 -Υποχρεωτικά κριτήρια κατάταξης στην κατηγορία: - -429 -01:27:34,707 --> 01:27:49,764 -Η κατάταξη ανώτερης κλάσης παρέχεται όταν οι πρόσθετες υπηρεσίες και εγκαταστάσεις δεν επαρκούν για την κατάταξη στην επόμενη κατηγορία αστέρων. - -430 -01:27:49,764 --> 01:28:02,151 -Τα ξενοδοχεία αυτά διαθέτουν πρόσθετες εγκαταστάσεις, όπως για παράδειγμα σάουνα ή αίθουσα γυμναστικής. - -431 -01:28:02,151 --> 01:28:18,418 -Η ποιότητα των ξενοδοχείων αυτών ελέγχεται τακτικά από μυστικούς επισκέπτες. - -432 -01:28:18,418 --> 01:28:23,840 -Κατηγορία ξενοδοχείου: Πέντε Αστέρων - -433 -01:28:23,840 --> 01:28:28,678 -Τύπος Ξενοδοχείου: Πολυτελές - -434 -01:28:28,678 --> 01:28:34,267 -Υποχρεωτικά κριτήρια κατάταξης στην κατηγορία: - -435 -01:28:34,267 --> 01:28:44,277 -Επιπρόσθετα των ξενοδοχείων κατηγορίας τεσσάρων αστέρων τα ξενοδοχεία αυτά διαθέτουν και: - -436 -01:28:44,277 --> 01:28:58,082 -Υπηρεσία υποδοχής πελατών, η οποία λειτουργεί όλο το 24ωρο. Στην υπηρεσία εργάζεται πολύγλωσσο προσωπικό - -437 -01:28:58,082 --> 01:29:03,212 -Υπηρεσία θυρωρού ή παρκαδόρος - -438 -01:29:03,212 --> 01:29:20,355 -Υπηρεσία κρατήσεων , υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών γύρω από τον χώρο υποδοχής - -439 -01:29:34,243 --> 01:29:42,085 -Υπηρεσία μεταφοράς από/προς το αεροδρόμιο και άλλους προορισμούς - -440 -01:29:42,085 --> 01:29:49,759 -Υπηρεσία μεταφοράς και φύλαξης αποσκευών - -441 -01:29:49,759 --> 01:30:02,105 -Καλωσόρισμα κάθε επισκέπτη με τοποθέτηση φρέσκων λουλουδιών εντός του δωματίου ή προσφορά δώρου - -442 -01:30:02,105 --> 01:30:11,948 -Προσφορά φαγητών και ποτών μέσω υπηρεσίας δωματίου, καθ΄ όλο το 24ωρο - -443 -01:30:11,948 --> 01:30:21,582 -Συσκευή πρόσβασης στο διαδίκτυο εντός του δωματίου, κατόπιν απαίτησης του πελάτη - -444 -01:30:21,582 --> 01:30:26,963 -Χρηματοκιβώτιο εντός δωματίου - -445 -01:30:26,963 --> 01:30:38,641 -Υπηρεσία άμεσου σιδερώματος ρούχων , υπηρεσία γυαλίσματος παπουτσιών - -446 -01:30:38,641 --> 01:30:50,611 -Υπηρεσία απογευματινής περιποίησης δωματίου - -447 -01:30:50,611 --> 01:30:56,701 -Κατηγορία ξενοδοχείου: Πέντε Αστέρων S - -448 -01:30:56,701 --> 01:31:03,082 -Τύπος Ξενοδοχείου: Πολυτελές Ανώτερης Κλάσης - -449 -01:31:03,082 --> 01:31:08,629 -Υποχρεωτικά κριτήρια κατάταξης στην κατηγορία: - -450 -01:31:08,629 --> 01:31:22,935 -Τα ξενοδοχεία πολυτελείας ούτως ή άλλως οφείλουν να ανταποκρίνονται στις υψηλές προσδοκίες των επισκεπτών τους, οι οποίοι προέρχονται από όλο τον κόσμο. - -451 -01:31:22,935 --> 01:31:42,246 -Τα πολυτελή ξενοδοχεία ανώτερης κλάσης λαμβάνουν αυτή τη διάκριση, μόνο εφόσον προσφέρουν εντατική φροντίδα στους επισκέπτες τους. - -452 -01:31:42,246 --> 01:31:48,836 -Κατηγοριοποίηση Ξενοδοχείων σε Παγκόσμιο Επίπεδο - -453 -01:31:48,836 --> 01:32:03,100 -Μέχρι στιγμής δεν υπάρχει κάποιο διεθνές πρότυπο κατηγοριοποίησης ξενοδοχείων, το οποίο να έχει υιοθετηθεί σε παγκόσμιο επίπεδο. - -454 -01:32:03,100 --> 01:32:18,658 -Κατά το παρελθόν έχουν γίνει προσπάθειες ενοποίησης των διάφορων συστημάτων κατηγοριοποίησης, έτσι ώστε να προκύψει ένα διεθνώς αποδεκτό πρότυπο. - -455 -01:32:18,658 --> 01:32:24,830 -Όμως όλες αυτές οι προσπάθειες απέτυχαν. - -456 -01:32:24,830 --> 01:32:38,970 -Θεωρήθηκε ότι τα πρότυπα κατηγοριοποίησης ξενοδοχείων θα πρέπει να δημιουργούνται ως αποτέλεσμα ιδιωτικών ανεξάρτητων πρωτοβουλιών. - -457 -01:32:38,970 --> 01:32:50,856 -Αυτό άλλωστε συνέβη και σε άλλους τομείς, όπως για παράδειγμα με τον καθορισμό διεθνών λογιστικών προτύπων. - -458 -01:32:50,856 --> 01:33:00,783 -Αυτός είναι και ο κεντρικός στόχος του προγράμματος κατηγοριοποίησης ξενοδοχείων σε παγκόσμιο επίπεδο . - -459 -01:33:00,783 --> 01:33:16,549 -Το πρόγραμμα αυτό σκοπεύει να καθορίσει διεθνή πρότυπα κατηγοριοποίησης και ευρέως αποδεκτά κριτήρια αξιολόγησης των ξενοδοχείων σε όλο τον κόσμο. - -460 -01:33:16,549 --> 01:33:23,347 -Τα πρότυπα βασίζονται σε συστήματα κατηγοριοποίησης αστέρων. - -461 -01:33:23,347 --> 01:33:39,739 -Επίσης, το πρόγραμμα στοχεύει να δημιουργήσει πλατφόρμα πληροφόρησης για τον ξενοδοχειακό κλάδο, η οποία θα είναι πολυγλωσσική και πολυπολιτισμική. - -462 -01:33:39,739 --> 01:33:50,958 -Το πρόγραμμα σκοπεύει να διαδραματίσει σημαντικό ρόλο στην ανάπτυξη ποιοτικών ξενοδοχειακών υπηρεσιών. - -463 -01:33:50,958 --> 01:34:08,142 -Επίσης το πρόγραμμα εξετάζει και άλλες πτυχές όπως τον δίκαιο και βιώσιμο τουρισμό, την προστασία της παγκόσμιας πολιτιστικής και φυσικής κληρονομιάς κλπ. - -464 -01:34:08,142 --> 01:34:21,072 -Επιπλέον, το πρόγραμμα θα προσδιορίσει και ειδικές κατηγορίες για την προώθηση ξενοδοχείων με συγκεκριμένα χαρακτηριστικά, - -465 -01:34:21,072 --> 01:34:29,455 -όπως για παράδειγμα το αν είναι φιλικά για την οικογένεια και για τα παιδιά. - -466 -01:34:29,455 --> 01:34:36,045 -Ξενοδοχεία Κατηγορίας Μεγαλύτερης των Πέντε Αστέρων - -467 -01:34:36,045 --> 01:34:45,471 -Ορισμένα ξενοδοχεία έχουν διαφημιστεί ως ξενοδοχεία επτά αστέρων - -468 -01:34:45,471 --> 01:35:04,198 -Ξενοδοχείο που άνοιξε στο Ντουμπάι το 1998 , παρέχει μπάτλερ σε κάθε δωμάτιο. Ο μπάτλερ συνήθως σερβίρει ποτά στους φιλοξενούμενους του δωματίου. - -469 -01:35:04,198 --> 01:35:14,792 -Αυτό ήταν και το πρώτο κατάλυμα που περιγράφηκε ως ξενοδοχείο «επτά αστέρων». - -470 -01:35:14,792 --> 01:35:28,013 -Το ίδιο το ξενοδοχείο τονίζει ότι η ονομασία προέρχεται από Βρετανό δημοσιογράφο, χωρίς όμως να αναφέρει το όνομα του. - -471 -01:35:28,013 --> 01:35:43,946 -Πιο συγκεκριμένα το ξενοδοχείο αναφέρει ότι η κατηγοριοποίηση «επτά αστέρων» δόθηκε από τον δημοσιογράφο, κατά τη διάρκεια επαγγελματικού ταξιδιού. - -472 -01:35:43,946 --> 01:35:54,039 -Το ξενοδοχείο δεν αποδέχεται αυτή την κατηγοριοποίηση ούτε την χρησιμοποιεί στις διαφημίσεις του. - -473 -01:35:54,039 --> 01:36:08,971 -Παρομοίως, ξενοδοχείο στο Άμπου Ντάμπι το οποίο άνοιξε το 2005, μερικές φορές περιγράφεται ως επτά αστέρων. - -474 -01:36:08,971 --> 01:36:20,399 -Όμως το ξενοδοχείο χρησιμοποιεί επισήμως μόνο την τυποποιημένη κατηγοριοποίηση πέντε αστέρων. - -475 -01:36:20,399 --> 01:36:33,829 -Ξενοδοχείο στο Μιλάνο της Ιταλίας άνοιξε το 2007 και ισχυρίζεται ότι έχει πιστοποιητικό κατηγοριοποίησης επτά αστέρων, - -476 -01:36:33,829 --> 01:36:41,796 -το οποίο έλαβε από Ιταλικό οργανισμό πιστοποίησης το 2008. - -477 -01:36:41,796 --> 01:36:58,437 -Συνολικά, κανένας διεθνής οργανισμός ή δημόσιος φορέας δεν απονέμει αλλά ούτε και αναγνωρίζει κατηγοριοποίηση μεγαλύτερη των πέντε αστέρων. - -478 -01:36:58,437 --> 01:37:09,114 -Τέτοιου είδους ισχυρισμοί περί ξενοδοχείων επτά αστέρων, χρησιμοποιούνται καθαρά για διαφημιστικούς σκοπούς. - -479 -01:37:09,114 --> 01:37:15,746 -Εναλλακτικοί τρόποι κατηγοριοποίησης ξενοδοχείων - -480 -01:37:15,746 --> 01:37:23,921 -Τα τελευταία χρόνια, αρχίζουν να εμφανίζονται εναλλακτικοί τρόποι κατηγοριοποίησης ξενοδοχείων, - -481 -01:37:23,921 --> 01:37:38,018 -σε μια προσπάθεια προώθησης της βιωσιμότητας ή της πολιτιστικής ποικιλομορφίας που συναντάτε στον διεθνή τουρισμό. - -482 -01:37:38,018 --> 01:37:41,939 -Green Key International - -483 -01:37:41,939 --> 01:37:53,742 -Είναι μια εθελοντική μέθοδος αξιολόγησης ξενοδοχείων, η οποία εστιάζει περισσότερο σε οικολογικές παραμέτρους. - -484 -01:37:53,742 --> 01:38:09,717 -Μέχρι στιγμής, οικολογικό σήμα επιβράβευσης έχει απονεμηθεί σε περίπου 2.900 ξενοδοχεία και καταλύματα σε 57 χώρες. - -485 -01:38:09,717 --> 01:38:24,565 -Το οικολογικό σήμα επιβράβευσης αποδίδεται στις ξενοδοχειακές επιχειρήσεις από το Ίδρυμα για την Περιβαλλοντική Εκπαίδευση. - -486 -01:38:24,565 --> 01:38:27,985 -Green Key Global - -487 -01:38:27,985 --> 01:38:38,704 -Είναι μια ακόμη εθελοντική μέθοδος αξιολόγησης ξενοδοχείων με βάση το οικολογικό τους αποτύπωμα. - -488 -01:38:38,704 --> 01:38:59,391 -Οικολογικό σήμα επιβράβευσης με βάση τη συγκεκριμένη μέθοδο αξιολόγησης, έχει απονεμηθεί σε περίπου 1.850 ξενοδοχεία και καταλύματα σε 15 χώρες. - -489 -01:38:59,391 --> 01:39:02,061 -Green Globe - -490 -01:39:02,061 --> 01:39:10,194 -Πρόκειται για πιστοποίηση που σχετίζεται με το βιώσιμο τουρισμό. - -491 -01:39:10,194 --> 01:39:28,837 -Την πιστοποίηση αυτή λαμβάνουν όσες επιχειρήσεις και οργανισμοί δεσμεύονται να κάνουν θετικές συνεισφορές – από οικολογικής απόψεως – στον πλανήτη. - -492 -01:39:28,837 --> 01:39:38,389 -Ο ξενώνας προσφέρει φθηνή, βραχυπρόθεσμη, κοινόχρηστη διαμονή. - -493 -01:39:38,389 --> 01:39:49,316 -Οι επισκέπτες μπορούν να νοικιάσουν ένα κρεβάτι σε ένα θάλαμο με περισσότερα κρεβάτια . - -494 -01:39:49,316 --> 01:40:00,494 -Ο ξενώνας συνήθως προσφέρει κοινόχρηστο σαλόνι και μερικές φορές, κοινόχρηστη κουζίνα. - -495 -01:40:00,494 --> 01:40:11,422 -Οι κοιτώνες μπορεί να είναι μικτοί, δηλαδή να φιλοξενούν μαζί άνδρες και γυναίκες. - -496 -01:40:11,422 --> 01:40:20,764 -Σε πολλές όμως περιπτώσεις υπάρχουν ξεχωριστοί κοιτώνες για άνδρες και ξεχωριστοί για γυναίκες. - -497 -01:40:20,764 --> 01:40:31,692 -Κάθε κοιτώνας μπορεί να διαθέτει ιδιωτικό μπάνιο το οποίο εξυπηρετεί τους επισκέπτες του κοιτώνα. - -498 -01:40:31,692 --> 01:40:46,206 -Υπάρχει όμως περίπτωση ο κοιτώνας να μην διαθέτει ιδιωτικό μπάνιο, αλλά να υπάρχουν κοινόχρηστα μπάνια που εξυπηρετούν όλους τους κοιτώνες. - -499 -01:40:46,206 --> 01:41:01,930 -Ένας ξενώνας μπορεί επίσης να διαθέτει και ιδιωτικά μπάνια. Αλλά θα πρέπει οπωσδήποτε να προσφέρει κοιτώνες για να θεωρείται ξενώνας. - -500 -01:41:01,930 --> 01:41:15,235 -Οι ξενώνες αποτελούν μέρος της οικονομίας διαμοιρασμού. - -501 -01:41:15,235 --> 01:41:30,793 -Στα οφέλη των ξενώνων περιλαμβάνονται: το χαμηλότερο κόστος διαμονής, η ευκαιρία συνάντησης με άτομα από όλο τον κόσμο, - -502 -01:41:30,793 --> 01:41:50,479 -η εύρεση παρέας για πραγματοποίηση ταξιδιών και η δυνατότητα ανταλλαγής ταξιδιωτικών ιδεών με τους υπόλοιπους επισκέπτες του ξενώνα. - -503 -01:41:50,479 --> 01:41:59,822 -Ορισμένοι ξενώνες επικεντρώνουν σε συγκεκριμένες κατηγορίες ταξιδιωτών. - -504 -01:41:59,822 --> 01:42:12,459 -Για παράδειγμα, κάποιοι ξενώνες διοργανώνουν κοινωνικές συγκεντρώσεις, όπως για παράδειγμα κινηματογραφικές βραδιές που προβάλλονται ταινίες, - -505 -01:42:12,960 --> 01:42:30,686 -ή δείπνα, στα οποία καθένας φέρνει το φαγητό του και το μοιράζεται με τους άλλους. Άλλοι ξενώνες διοργανώνουν τοπικές ξεναγήσεις για τους επισκέπτες τους. - -506 -01:42:30,686 --> 01:42:51,707 -Άλλοι ξενώνες είναι γνωστοί για τα πάρτι που διοργανώνουν, ενώ άλλοι είναι γνωστοί για την ησυχία και χαλάρωση που προσφέρουν. Ορισμένοι ξενώνες βρίσκονται πάνω σε παραλία. - -507 -01:42:51,707 --> 01:42:59,715 -Οι πιο σύγχρονοι ξενώνες επικεντρώνουν σε πιο μοντέρνα διακόσμηση. - -508 -01:42:59,715 --> 01:43:12,269 -Μερικοί ξενώνες μπορεί να απευθύνονται σε ταξιδιώτες μεγαλύτερης ηλικίας, οι οποίο εργάζονται εξ αποστάσεως. - -509 -01:43:12,269 --> 01:43:21,069 -Υπάρχουν και ξενώνες για μόνιμους ταξιδιώτες . - -510 -01:43:21,069 --> 01:43:36,126 -Οι ταξιδιώτες αυτοί συνήθως προτιμούν ιδιωτικά δωμάτια ή ξενώνες πιο απομονωμένους που να προσφέρουν ήσυχη ατμόσφαιρα. - -511 -01:43:36,126 --> 01:43:42,633 -Πολλοί ξενώνες ανήκουν σε κάποιον ντόπιο ιδιοκτήτη. - -512 -01:43:42,633 --> 01:43:55,896 -Συχνά η λειτουργία ενός ξενώνα είναι οικονομικότερη για τον ιδιοκτήτη, σε σύγκριση με την λειτουργία ενός ξενοδοχείου. - -513 -01:43:55,896 --> 01:44:09,034 -Οι ξενώνες μπορεί να προσφέρουν στους επισκέπτες δωρεάν διαμονή ή διαμονή με έκπτωση για μεγαλύτερα χρονικά διαστήματα. - -514 -01:44:09,034 --> 01:44:24,132 -Ως αντάλλαγμα, οι επισκέπτες προσφέρουν εργασία στην υποδοχή άλλων επισκεπτών ή στον καθαρισμό του ξενώνα. - -515 -01:44:24,132 --> 01:44:36,353 -Υπάρχουν περίπου 10.000 ξενώνες στην Ευρώπη και περίπου 300 ξενώνες στις Ηνωμένες Πολιτείες. - -516 -01:44:36,353 --> 01:44:51,535 -Η ηλικία των επισκεπτών συνήθως κυμαίνεται μεταξύ 16 και 34 ετών, αν και μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τη χώρα. - -517 -01:44:51,535 --> 01:45:04,840 -Εκτός από τις κοινόχρηστες εγκαταστάσεις κουζίνας, ορισμένοι ξενώνες διαθέτουν εστιατόριο ή/και μπαρ. - -518 -01:45:04,840 --> 01:45:13,557 -Συχνά παρέχονται πλυντήρια και στεγνωτήρια ρούχων με επιπλέον χρέωση. - -519 -01:45:13,557 --> 01:45:22,566 -Μερικές φορές οι ξενώνες διαθέτουν και χώρους για αποθήκευση πραγμάτων. - -520 -01:45:22,566 --> 01:45:33,285 -Οι περισσότεροι ξενώνες διαθέτουν ντουλάπια ασφαλείας για την αποθήκευση πολύτιμων αντικειμένων. - -521 -01:45:33,285 --> 01:45:49,801 -Ορισμένοι ξενώνες μετατρέπουν κάποιο χώρο σε κινηματογραφική αίθουσα, ενώ άλλοι διαμορφώνουν τον τελευταίο τους όροφο σε χώρο εκδηλώσεων. - -522 -01:45:49,801 --> 01:46:05,025 -Κάποιοι ξενώνες δεν προσφέρουν σεντόνια και κουβέρτες. Οι επισκέπτες θα πρέπει να φέρνουν μαζί τους δικά τους σεντόνια και κουβέρτες. - -523 -01:46:05,025 --> 01:46:17,412 -Ορισμένοι ξενώνες ενδέχεται να εφαρμόζουν συγκεκριμένο ωράριο, κατά το οποίο απαγορεύεται η έξοδος από αυτούς. - -524 -01:46:17,412 --> 01:46:23,877 -Συνήθως απαγόρευση εξόδου κατά τη διάρκεια της νύχτας. - -525 -01:46:23,877 --> 01:46:36,431 -Σε μερικές περιπτώσεις εφαρμόζεται πολιτική απαγόρευσης εισόδου στους κοιτώνες, κατά τη διάρκεια ορισμένων πρωινών ωρών - -526 -01:46:36,431 --> 01:46:44,147 -για να καθαρίζονται, αλλά και για να αποφεύγονται πιθανές κλοπές. - -527 -01:46:44,147 --> 01:47:04,876 -Σπάνια, ορισμένοι ξενώνες, απαιτούν από τους επισκέπτες να κάνουν εργασίες . - -528 -01:47:04,876 --> 01:47:28,233 -Ο κινητός ξενώνας αποτελεί μορφή προσωρινού ξενώνα π.χ. διαμονή σε κατασκήνωση, διαμονή σε λεωφορείο-κατάλυμα, διαμονή σε μικρό φορτηγό – κατάλυμα κλπ. - -529 -01:47:28,233 --> 01:47:42,831 -Τέτοιου είδους κινητοί ξενώνες έχουν χρησιμοποιηθεί σε μεγάλα φεστιβάλ ή σε περιοχές όπου υπάρχει έλλειψη καταλυμάτων. - -530 -01:47:42,831 --> 01:47:54,468 -Σε ορισμένες πόλεις, οι ξενώνες παράγουν υψηλότερο εισόδημα ανά δωμάτιο σε σύγκριση με τα ξενοδοχεία. - -531 -01:47:54,468 --> 01:48:16,198 -Για παράδειγμα, το 2006 στη Χονολουλού της Χαβάης, τα πολυτελή ξενοδοχεία ανέφεραν ημερήσια έσοδα ανά δωμάτιο τα 173 δολάρια . - -532 -01:48:16,198 --> 01:48:37,010 -Ενώ οι ξενώνες ανέφεραν έσοδα έως και 200 δολάρια ανά κοιτώνα, για κοιτώνες οκτώ επισκεπτών, με κάθε επισκέπτη να πληρώνει 25 δολάρια τη βραδιά. - -533 -01:48:37,010 --> 01:48:58,240 -Ακόμη και κατά τη διάρκεια της οικονομικής κρίσης του 2007–2008, πολλοί ξενώνες ανέφεραν αυξημένη πληρότητα, σε μια εποχή που οι κρατήσεις στα ξενοδοχεία είχαν μειωθεί. - -534 -01:48:58,240 --> 01:49:13,880 -Μια Αυστραλιανή μελέτη του 2013 έδειξε ότι τα ταξίδια των νέων αποτελούν τον ταχύτερα αναπτυσσόμενο ταξιδιωτικό κλάδο. - -535 -01:49:13,880 --> 01:49:29,980 -Επιπρόσθετα ο κλάδος διαμονής σε ξενώνες αναπτυσσόταν με ταχύτερο ρυθμό σε σύγκριση με τον αντίστοιχο κλάδο διαμονής σε ξενοδοχεία. - -536 -01:49:29,980 --> 01:49:50,250 -Η ίδια έρευνα έδειξε ότι τα ταξίδια των νέων μπορεί να οδηγήσουν σε υψηλότερες συνολικές δαπάνες, λόγω της μεγαλύτερης διάρκειάς τους σε σύγκριση με τις παραδοσιακές διακοπές. - -537 -01:49:50,250 --> 01:50:13,356 -Στη Νέα Ζηλανδία και για το 2007, οι ξενώνες είχαν μερίδιο αγοράς ίσο με 13,5% όσον αφορά στον αριθμό διανυκτερεύσεων ανά επισκέπτη. - -538 -01:50:13,356 --> 01:50:20,363 -Θέματα σχετικά με την διαμονή σε ξενώνες - -539 -01:50:20,363 --> 01:50:31,166 -Συνιστάται σε όσους διαμένουν σε ξενώνες να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί για τους εξής λόγους: - -540 -01:50:31,166 --> 01:50:41,134 -Ο ξενώνας προσφέρει χαμηλότερα επίπεδα ιδιωτικότητας σε σύγκριση με ένα ξενοδοχείο. - -541 -01:50:41,134 --> 01:50:58,109 -Ο ύπνος σε κοιτώνα μπορεί να μην είναι άνετος. Επίσης μπορεί κάποιος να αισθάνεται άβολα με τα κοινόχρηστα μπάνια. - -542 -01:50:58,109 --> 01:51:05,867 -Ωστόσο, οι ξενώνες διευκολύνουν τη γνωριμία με νέα άτομα. - -543 -01:51:05,867 --> 01:51:21,675 -Ορισμένοι ξενώνες ενθαρρύνουν την κοινωνική αλληλεπίδραση μεταξύ των επισκεπτών, τόσο λόγω των κοιτώνων όσο και λόγω των υπόλοιπων κοινόχρηστων χώρων - -544 -01:51:21,675 --> 01:51:27,347 -. - -545 -01:51:27,347 --> 01:51:47,534 -Στα σαλόνια συνήθως υπάρχουν καναπέδες και καρέκλες, τραπεζάκια, επιτραπέζια παιχνίδια, βιβλία, ηλεκτρονικοί υπολογιστές και πρόσβαση στο διαδίκτυο. - -546 -01:51:47,534 --> 01:51:59,087 -Σχεδόν όλοι οι ξενώνες διαθέτουν κοινόχρηστη κουζίνα για μαγείρεμα και κοινόχρηστα ψυγεία. - -547 -01:51:59,087 --> 01:52:11,391 -Οι περισσότεροι ξενώνες εφαρμόζουν μέθοδο αναγνώρισης του ιδιοκτήτη κάθε φαγητού με χρήση ετικετών - -548 -01:52:11,391 --> 01:52:21,359 -. - -549 -01:52:21,359 --> 01:52:38,835 -Ορισμένοι ξενώνες ορίζουν ειδικό ράφι με την ένδειξη "δωρεάν". Στο ράφι αυτό οι επισκέπτες μπορούν να αφήσουν φαγητό για άλλους επισκέπτες. - -550 -01:52:38,835 --> 01:52:46,551 -Επίσης δεν αποκλείεται και η περίπτωση κλοπής φαγητού. - -551 -01:52:46,551 --> 01:52:54,601 -Ο θόρυβος μέσα σε ένα κοιτώνα μπορεί να κάνει τον ύπνο δύσκολο. - -552 -01:52:54,601 --> 01:53:11,075 -Ο θόρυβος μπορεί να προέρχεται από ροχαλητό, από ομιλίες στο σαλόνι, από άτομα που μένουν ξύπνια για να διαβάσουν με αναμμένο φως, - -553 -01:53:11,075 --> 01:53:24,422 -από άτομα που επιστρέφουν αργά στον κοιτώνα, από άτομα που σηκώνονται πολύ νωρίς το πρωί κλπ. - -554 -01:53:24,422 --> 01:53:28,009 -Για να αντιμετωπίσουν αυτά τα προβλήματα, - -555 -01:53:28,009 --> 01:53:44,692 -πολλοί επισκέπτες χρησιμοποιούν ωτοασπίδες για τον θόρυβο και καλύπτουν τα μάτια τους με ειδικό αξεσουάρ για να μην ενοχλούνται από αναμμένο φως. - -556 -01:53:45,109 --> 01:53:47,737 -Περίληψη - -557 -01:53:47,737 --> 01:53:58,540 -Σε αυτό το μάθημα πραγματοποιήθηκε μια σύντομη εισαγωγή στα ξενοδοχεία, στους τύπους ξενοδοχείων, - -558 -01:53:58,540 --> 01:54:09,884 -στα πρότυπα κατάταξης ξενοδοχείων σε κατηγορίες, ενώ δόθηκαν και πολλές άλλες σχετικές πληροφορίες. - -559 -01:54:09,884 --> 01:54:13,513 -Επόμενες ενότητες - -560 -01:54:13,513 --> 01:54:26,109 -Μελετήστε τις υπόλοιπες παρουσιάσεις του Σεμιναρίου 1 που εντάσσονται στην Ενότητα: “Βασικές Γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων” - -561 -01:54:26,109 --> 01:54:38,121 -Κλείνοντας αυτή την παρουσίαση, θα πρέπει να αναφέρουμε ότι υπάρχει πλήθος πόρων, πηγών, εικόνων, - -562 -01:54:38,121 --> 01:54:48,882 -βίντεο και άρθρων που αναφέρονται σε τύπους ξενοδοχείων, αξιολογήσεις κλπ. - -563 -01:54:48,882 --> 01:55:02,312 -Παρακάτω παρέχονται μερικά παραδείγματα βίντεο, ως έναυσμα για την περαιτέρω αναζήτηση πληροφοριών. - -564 -01:55:02,562 --> 01:55:08,860 -Είδη ξενοδοχείων - -565 -01:55:08,860 --> 01:55:18,620 -Τύποι δωματίων σε ξενοδοχεία - -566 -01:55:18,703 --> 01:55:27,712 -Πως Τα Ξενοδοχεία Βαθμολογούνται Με Αστέρια - -567 -01:55:27,712 --> 01:55:35,720 -Φορητό ξενοδοχείο - -568 -01:55:35,720 --> 01:55:52,570 -Nax : Ένα ξενοδοχείο χρησιμοποιεί χρηματοδότηση από το κοινό: η ιστορία επιτυχίας του Maya Boutique Hotel - -569 -01:55:52,570 --> 01:56:04,290 -Παρακολουθήστε τα για περισσότερη πληροφόρηση ! - -570 -01:56:04,290 --> 01:56:08,336 -Βιβλιογραφία +version https://git-lfs.github.com/spec/v1 +oid sha256:140b20e86e4dd35009e6ae3c046271f128cbb2afc6b1ca21b6007fc0703769b8 +size 117034 diff --git a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_6a.txt b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_6a.txt index ce863dc890418ab8873df9e39cb3bdfe7fc3fc6b..fe04aacbe9e5dd2a15d71f6155b757b03d9e384f 100644 --- a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_6a.txt +++ b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_6a.txt @@ -10,7 +10,7 @@ "Βασικά Καθήκοντα και Δεξιότητες των Ταξιδιωτικών Πρακτόρων" -Τα περιεχόμενα αυτής της παρουσίασης αποτελούν τμήμα της ενότητας +Τα περιεχόμενα αυτής της παρουσίασης αποτελούν τμήμα της ενότητας "Βασικές Γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων". Σε αυτή την παρουσίαση πραγματοποιείται εισαγωγή στα ξενοδοχεία, παρουσιάζονται οι διαφορετικοί τύποι ξενοδοχείων, diff --git a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_6b.mp4 b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_6b.mp4 index 47d01f6cb63cadf3b1b7b0da12d8d828a9906877..f04dc36da0cad99941522e15c63e013cf3707950 100644 --- a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_6b.mp4 +++ b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_6b.mp4 @@ -1,3 +1,3 @@ version https://git-lfs.github.com/spec/v1 -oid sha256:76b0dd7e570ceba3387836af9c5e275c67ac06d40f5305ee1a725e386bad3f44 -size 896988195 +oid sha256:ecb0cbca9abaa746fd8e3ef87db77ae8ba9e7c34775c7a79a8557d13e2d5ef6b +size 33554432 diff --git a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_6b.srt b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_6b.srt index 1a6915bf0e2e34f4c7417e7d25a8b70b6cc7200f..eaa83200847211b6593a4d3d2a43ae3ba8629e5a 100644 --- a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_6b.srt +++ b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_6b.srt @@ -1,1758 +1,3 @@ -1 -00:00:00,000 --> 00:00:12,012 -Αυτή η παρουσίαση αποτελεί μέρος σεμιναρίου (σεμινάριο 1) κατάλληλου για άτομα με προβλήματα ακοής. - -2 -00:00:12,012 --> 00:00:23,189 -Το σεμινάριο 1 επικεντρώνει σε βασικές γνώσεις που πρέπει να διαθέτει ένας ταξιδιωτικός πράκτορας. - -3 -00:00:23,189 --> 00:00:29,362 -Το σεμινάριο 1 αποτελείται από τρεις ενότητες: - -4 -00:00:29,362 --> 00:00:35,994 -“Βασικές γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων” - -5 -00:00:35,994 --> 00:00:41,750 -"Προσβάσιμος τουρισμός για Ταξιδιωτικούς Πράκτορες" - -6 -00:00:41,750 --> 00:00:49,049 -"Βασικά Καθήκοντα και Δεξιότητες των Ταξιδιωτικών Πρακτόρων" - -7 -00:00:49,049 --> 00:01:01,853 -Τα περιεχόμενα αυτής της παρουσίασης αποτελούν τμήμα της ενότητας "Βασικές Γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων". - -8 -00:01:01,853 --> 00:01:14,866 -Σε αυτή την παρουσίαση, περιγράφονται χρήσιμες διαδικτυακές υπηρεσίες για την εύρεση και κράτηση καταλύματος! - -9 -00:01:14,866 --> 00:01:32,217 -Επίσης γίνεται εισαγωγή στις Υπηρεσίες Ανταλλαγής Φιλοξενίας και παρέχονται σχετικές ιστοσελίδες για πληροφορίες. - -10 -00:01:32,217 --> 00:01:42,560 -Η Booking.com είναι ένα Oλλανδικό διαδικτυακό ταξιδιωτικό πρακτορείο. - -11 -00:01:42,560 --> 00:01:56,866 -Προσφέρει κρατήσεις διαμονής και ποικιλία ταξιδιωτικών προϊόντων, ενώ είναι θυγατρική άλλης μεγάλης εταιρείας (Booking Holdings). - -12 -00:01:56,866 --> 00:02:01,037 -Έχει την έδρα της στο Άμστερνταμ. - -13 -00:02:01,037 --> 00:02:15,051 -Ο ιστότοπος έχει πάνω από 28 εκατομμύρια καταχωρίσεις προϊόντων/υπηρεσιών και είναι διαθέσιμος σε 43 γλώσσες. - -14 -00:02:15,051 --> 00:02:37,740 -Η εταιρεία ιδρύθηκε το 1996 από έναν φοιτητή του Πανεπιστημίου Τουέντε. Ο φοιτητής εργαζόταν για την δημιουργία του ιστοτόπου Bookings.nl. - -15 -00:02:37,740 --> 00:02:59,137 -Η Booking.com δημιουργήθηκε όταν η Bookings.nl συγχωνεύτηκε το 2000 με την Μπούκινγς Ονλάιν, η οποία λειτουργούσε με το όνομα Bookings.org. - -16 -00:02:59,137 --> 00:03:15,028 -Το 1997, ένας από τους ιδρυτές θέλησε να δημοσιεύσει μια αγγελία σε Ολλανδική εφημερίδα με τη μεγαλύτερη κυκλοφορία (Ντε Τέλεγκραφ). - -17 -00:03:15,028 --> 00:03:31,961 -Η διαφήμιση απορρίφθηκε επειδή η εφημερίδα (Ντε Τέλεγκραφ) δεχόταν μόνο διαφημίσεις που περιέχουν τηλεφωνικό αριθμό επικοινωνίας και όχι τις διευθύνσεις ιστοτόπων. - -18 -00:03:31,961 --> 00:03:45,308 -Το 2002, η εταιρεία Εξπίντια (Expedia) αρνήθηκε να αγοράσει τον ιστότοπο bookings.nl. - -19 -00:03:45,308 --> 00:03:59,155 -Τον Ιούλιο του 2005, η εταιρεία εξαγοράστηκε από την εταιρεία Πράισλαιν Γκρουπ (Priceline Group) για 133 εκατομμύρια δολάρια - -20 -00:03:59,155 --> 00:04:10,959 -και αργότερα συνεργάστηκε με μια Ευρωπαϊκή εταιρεία διαδικτυακών κρατήσεων ξενοδοχείων (την ActiveHotels.com). - -21 -00:04:10,959 --> 00:04:24,097 -Το 2006, η εταιρεία Άκτιβ Χοτέλς (Active Hotels) άλλαξε επίσημα το όνομά της σε Μπούκινγκ Ντοτ Κομ (Booking.com). - -22 -00:04:24,097 --> 00:04:29,894 -Η ενοποίηση της Μπούκινγκ Ντοτ Κομ (booking.com) και της Άκτιβ Χοτέλς (ActiveHotels.com) - -23 -00:04:29,894 --> 00:04:39,570 -βοήθησαν με επιτυχία τη μητρική εταιρεία να βελτιώσει την οικονομική της θέση. - -24 -00:04:39,570 --> 00:04:52,417 -Αυτή η εξαγορά ονομάστηκε από ορισμένα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ως «η καλύτερη εξαγορά στην ιστορία του Διαδικτύου», - -25 -00:04:52,417 --> 00:05:04,762 -καθώς καμία άλλη εξαγορά στην αγορά ψηφιακών ταξιδιών δεν ήταν τόσο κερδοφόρα. - -26 -00:05:04,762 --> 00:05:07,307 -Μάρκετινγκ - -27 -00:05:07,307 --> 00:05:12,353 -Συνεργασίες και συμφωνίες - -28 -00:05:12,353 --> 00:05:27,660 -Τον Αύγουστο του 2012 μια Κινεζική διαδικτυακή ταξιδιωτική εταιρεία (Ctrip η οποία μετονομάστηκε σε Trip.com), - -29 -00:05:27,660 --> 00:05:37,962 -συνεργάστηκε με την Μπούκινγκ Ντοτ Κομ (booking.com), ώστε να έχει πρόσβαση στο πελατολόγιό της. - -30 -00:05:38,004 --> 00:05:47,347 -Η Πανόραμα Γκρουπ (Panorama Group), η μεγαλύτερη εταιρεία περιηγήσεων και ταξιδιών της Ινδονησίας, - -31 -00:05:47,347 --> 00:05:56,105 -δημιούργησε στρατηγική συνεργασία με την Μπούκινγκ Ντοτ Κομ (booking.com) το 2013. - -32 -00:05:56,105 --> 00:06:09,410 -Η συνεργασία είχε στόχο την πρόσβαση στο σύνολο των ξενοδοχείων της Μπούκινγκ Ντοτ Κομ (booking.com). - -33 -00:06:09,410 --> 00:06:24,675 -Τον Οκτώβριο του 2014, η εταιρεία Ούραλ Ερλάινς (Ural Airlines) συνεργάστηκε με την Μπούκινγκ Ντοτ Κομ (booking.com). - -34 -00:06:24,675 --> 00:06:27,512 -Διαφήμιση - -35 -00:06:27,512 --> 00:06:34,811 -Τον Ιανουάριο του 2013, η πρώτη διαφήμιση της Μπούκινγκ Ντοτ Κομ (booking.com), - -36 -00:06:34,811 --> 00:06:46,823 -κυκλοφόρησε διαδικτυακά και προβλήθηκε σε τηλεοπτικά δίκτυα των Ηνωμένων Πολιτειών της Αμερικής. - -37 -00:06:46,823 --> 00:07:02,713 -Το 2014, η εταιρεία ξεκίνησε διαφημιστικές καμπάνιες στον Καναδά, το Ηνωμένο Βασίλειο και τη Γερμανία. - -38 -00:07:02,713 --> 00:07:18,813 -Η Μπούκινγκ Ντοτ Κομ (booking.com) και οι θυγατρικές της εταιρείες, δαπάνησαν τα περισσότερα χρήματα για διαφήμιση στην κατηγορία Ταξίδια και Τουρισμός το 2016. - -39 -00:07:18,813 --> 00:07:35,663 -Σύμφωνα με τη μηχανή αναζήτησης Γκουγκλ (Google), συνολικά επένδυσαν 3,5 δισεκατομμύρια δολάρια σε διαδικτυακή διαφήμιση (pay-per click marketing). - -40 -00:07:35,663 --> 00:07:38,875 -Λειτουργία - -41 -00:07:38,875 --> 00:07:42,795 -Ανάπτυξη εφαρμογών - -42 -00:07:42,795 --> 00:08:02,732 -Τον Νοέμβριο του 2010, η εταιρεία κυκλοφόρησε μια ηλεκτρονική εφαρμογή για τάμπλετ και κινητά τηλέφωνα, η οποία αφορά στην κράτηση ξενοδοχείων και καταλυμάτων. - -43 -00:08:02,732 --> 00:08:17,955 -Τον Φεβρουάριο του επόμενου χρόνου, η Μπούκινγκ Ντοτ Κομ (booking.com) κυκλοφόρησε την ίδια εφαρμογή, για κινητά που βασίζονται σε λογισμικό Android. - -44 -00:08:17,955 --> 00:08:31,427 -Το 2012 η εταιρεία κυκλοφόρησε την πρώτη παγκόσμια εφαρμογή, για κρατήσεις της τελευταίας στιγμής. - -45 -00:08:31,427 --> 00:08:50,988 -Η εφαρμογή φτιάχτηκε για συσκευές της Apple, δίνοντας τη δυνατότητα στους χρήστες να κάνουν κρατήσεις καταλυμάτων ακόμη και λίγες ώρες πριν την άφιξή τους στα καταλύματα. - -46 -00:08:50,988 --> 00:09:05,503 -Την ίδια χρονιά (2012), η εφαρμογή έγινε διαθέσιμη και για λειτουργικό σύστημα Microsoft Windows. - -47 -00:09:05,503 --> 00:09:22,311 -Τον Ιούλιο του 2015, η εταιρεία κυκλοφόρησε μια βελτιωμένη εφαρμογή για κινητά που βασίζονται στο λειτουργικό σύστημα Android. - -48 -00:09:22,311 --> 00:09:34,031 -Η εταιρεία δίνει τη δυνατότητα στους πελάτες της να συγκρίνουν δωμάτια από πολλά ξενοδοχεία και διαμερίσματα, - -49 -00:09:34,031 --> 00:09:47,128 -τα οποία μπορεί να ανήκουν σε ιδιώτες και καταλύματα που προσφέρονται από άλλους παρόχους υπηρεσιών φιλοξενίας. - -50 -00:09:47,128 --> 00:10:04,186 -Όταν ο πελάτης κάνει κράτηση μέσω της πλατφόρμας, υπογράφει σύμβαση με τον Πάροχο Υπηρεσιών (εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά στη σύμβαση). - -51 -00:10:04,186 --> 00:10:18,284 -Οι πληροφορίες κάθε καταλύματος οι οποίες παρουσιάζονται στην πλατφόρμα, βασίζονται σε αυτά που αναφέρουν οι πάροχοι υπηρεσιών. - -52 -00:10:18,284 --> 00:10:29,503 -Η εταιρεία κάνει ό,τι καλύτερο μπορεί ώστε οι πληροφορίες να είναι πάντοτε ενημερωμένες. - -53 -00:10:29,503 --> 00:10:45,519 -Συνήθως, όταν κάποιο κατάλυμα αλλάξει την περιγραφή των πληροφοριών του, μπορεί να χρειαστούν μερικές ώρες για να ολοκληρωθεί η ενημέρωση. - -54 -00:10:45,519 --> 00:11:00,076 -Πολλές φορές γίνεται προσαρμογή του κειμένου που περιγράφει το κατάλυμα ή της λίστας με τις εγκαταστάσεις που διαθέτει το κατάλυμα. - -55 -00:11:00,076 --> 00:11:09,585 -Μόνο οι πάροχοι υπηρεσιών που έχουν συνεργασία με την εταιρεία εμφανίζονται στην πλατφόρμα. - -56 -00:11:09,585 --> 00:11:20,346 -Οι πάροχοι υπηρεσιών ενδέχεται να προσφέρουν ταξιδιωτικές υπηρεσίες και εκτός της πλατφόρμας. - -57 -00:11:20,346 --> 00:11:32,274 -Κατά συνέπεια, οι υπηρεσίες των παρόχων που αναφέρονται στην Πλατφόρμα μπορεί να είναι μόνο ενδεικτικές. - -58 -00:11:32,274 --> 00:11:38,656 -Κανένα από τα καταλύματα δεν ανήκει στην εταιρεία Μπουκινγκ (booking.com). - -59 -00:11:38,656 --> 00:11:51,419 -Η εταιρεία έχει απλά υπογράψει συμφωνίες συνεργασίας με τα ξενοδοχεία και καταλύματα που προβάλει στην πλατφόρμα της. - -60 -00:11:51,419 --> 00:12:04,765 -Η πλατφόρμα ενημερώνει τους πελάτες της σχετικά με όλα τα καταλύματα με τα οποία συνεργάζεται σε όλο τον κόσμο. - -61 -00:12:04,765 --> 00:12:21,574 -Στη συνέχεια οι πελάτες μπορούν να κάνουν στοχευμένη αναζήτηση με κριτήρια και να εντοπίσουν καταλύματα τα οποία μπορεί να είναι τα πιο κατάλληλα για αυτούς. - -62 -00:12:21,574 --> 00:12:34,503 -Η εταιρεία ούτε αγοράζει ούτε μεταπωλεί τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που προσφέρονται από τους παρόχους φιλοξενίας. - -63 -00:12:34,503 --> 00:12:59,487 -Σύμφωνα με το μοντέλο λειτουργίας της, η εταιρεία λαμβάνει από τον πάροχο φιλοξενίας μια προμήθεια. Η προμήθεια καταβάλλεται αφού ο πελάτης ολοκληρώσει τη διαμονή του. - -64 -00:12:59,695 --> 00:13:16,212 -Τα αποτελέσματα αναζήτησης εμφανίζουν όλα τα καταλύματα (ξενοδοχεία, διαμερίσματα κ.λπ.) που ταιριάζουν με τα κριτήρια αναζήτησης. - -65 -00:13:16,212 --> 00:13:28,849 -Εάν ο πελάτης επιθυμεί, έχει τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσει φίλτρα για να περιορίσει τα αποτελέσματα. - -66 -00:13:28,849 --> 00:13:42,279 -Προκειμένου να εμφανιστούν όλες οι επιλογές διαμονής που προσφέρει ένα κατάλυμα, ο πελάτης πρέπει απλώς να το επιλέξει. - -67 -00:13:42,279 --> 00:13:58,462 -Όταν ο πελάτης βλέπει για πρώτη φορά τα αποτελέσματα αναζήτησης, τα βλέπει ήδη ταξινομημένα με βάση την μέθοδο ταξινόμησης "Κορυφαίες Επιλογές". - -68 -00:13:58,462 --> 00:14:06,679 -Η μέθοδος αυτή έχει δημιουργηθεί από την εταιρεία Μπουκινγκ (booking.com): - -69 -00:14:06,679 --> 00:14:13,143 -Κορυφαίες επιλογές (προεπιλεγμένη κατάταξη). - -70 -00:14:13,143 --> 00:14:29,368 -Προκειμένου ένα κατάλυμα να εμφανίζεται ανάμεσα στα πρώτα αποτελέσματα, θα πρέπει να έχει καλή απόδοση σε κάθε έναν από τους παρακάτω τομείς: - -71 -00:14:29,368 --> 00:14:35,082 -Αναλογία επιλογών προς αριθμό εμφανίσεων. - -72 -00:14:35,082 --> 00:14:50,180 -Δηλαδή πόσοι από τους πελάτες που βλέπουν στα αποτελέσματα το συγκεκριμένο κατάλυμα, τελικά επιλέγουν να δουν περισσότερες λεπτομέρειες για το κατάλυμα. - -73 -00:14:50,180 --> 00:15:06,447 -Συνολικές κρατήσεις. Δηλαδή πόσες κρατήσεις συνολικά γίνονται σε αυτό το κατάλυμα, ανεξάρτητα εάν στη συνέχεια ακυρωθούν - -74 -00:15:06,447 --> 00:15:21,253 -Καθαρές κρατήσεις. Οι καθαρές κρατήσεις προκύπτουν εάν αφαιρεθούν οι ακυρώσεις από τις Συνολικές κρατήσεις. - -75 -00:15:21,253 --> 00:15:37,061 -Όπως γίνεται εύκολα κατανοητό, οι αριθμοί κρατήσεων εξαρτώνται από πολλούς παράγοντες. Ανάμεσα στους πιο συνηθισμένους παράγοντες περιλαμβάνονται: - -76 -00:15:38,437 --> 00:16:00,334 -(α) η βαθμολογία κάθε καταλύματος (κριτική από τους πελάτες), (β) η διαθεσιμότητα του καταλύματος, (γ) οι πολιτικές του καταλύματος, - -77 -00:16:00,334 --> 00:16:22,815 -(δ) οι τιμές που προσφέρει το κατάλυμα, (ε) η ποιότητα του περιεχομένου που έχει ανεβάσει το κατάλυμα στην πλατφόρμα (π.χ. πολύ ωραίες φωτογραφίες) και άλλα χαρακτηριστικά. - -78 -00:16:22,815 --> 00:16:33,200 -Η κατάταξη ενός καταλύματος μπορεί επίσης να επηρεαστεί και από άλλους παράγοντες. - Για παράδειγμα: - -79 -00:16:33,200 --> 00:16:48,340 -(α) με βάση το ύψος προμήθειας που πληρώνει στην πλατφόρμα, (β) με βάση την ταχύτητα πληρωμής της προμήθειας, - -80 -00:16:48,340 --> 00:16:59,518 -(γ) αν το κατάλυμα συμμετέχει σε διάφορα προγράμματα συνεργασίας που προσφέρει η πλατφόρμα - -81 -00:16:59,518 --> 00:17:17,494 -και (δ) αν η πλατφόρμα διαχειρίζεται απευθείας τις πληρωμές (δηλαδή ο πελάτης πληρώνει την πλατφόρμα και στη συνέχεια η πλατφόρμα πληρώνει το κατάλυμα). - -82 -00:17:17,494 --> 00:17:28,589 -Ένας ακόμη παράγοντας είναι το ιστορικό αναζήτησης του πελάτη στην πλατφόρμα (εάν υπάρχει). - -83 -00:17:28,589 --> 00:17:43,687 -Προκειμένου να γίνει ανάκτηση του ιστορικού, ο πελάτης θα πρέπει να συνδεθεί στην πλατφόρμα χρησιμοποιώντας όνομα χρήστη και κωδικό. - -84 -00:17:43,687 --> 00:17:53,280 -Εάν ο πελάτης επιθυμεί, μπορεί να ταξινομήσει τα αποτελέσματα με πολλούς τρόπους, όπως: - -85 -00:17:53,280 --> 00:18:12,966 -Χρησιμοποιώντας το φίλτρο «Σπίτια και διαμερίσματα». Σε αυτή την περίπτωση, τα σπίτια και τα διαμερίσματα εμφανίζονται πριν από τα ξενοδοχεία και άλλους τύπους καταλυμάτων. - -86 -00:18:12,966 --> 00:18:27,147 -Χρησιμοποιώντας το φίλτρο "Τιμή (πρώτα η χαμηλότερη)". Σε αυτή την περίπτωση, τα καταλύματα με χαμηλότερες τιμές εμφανίζονται πρώτα. - -87 -00:18:27,147 --> 00:18:35,072 -Χρησιμοποιώντας το φίλτρο "Ευφυής Διαμονή" ("Genius"). - -88 -00:18:35,072 --> 00:18:48,961 -Σε αυτή την περίπτωση, τα καταλύματα που ανήκουν στην κατηγορία «ευφυής διαμονή» εμφανίζονται πριν από τα υπόλοιπα καταλύματα. - -89 -00:18:48,961 --> 00:18:58,011 -Χρησιμοποιώντας το φίλτρο "Αστέρια (πρώτα το υψηλότερο)". - -90 -00:18:58,011 --> 00:19:12,359 -Σε αυτή την περίπτωση, τα καταλύματα με περισσότερα αστέρια ή/και υψηλότερες αξιολογήσεις ποιότητας εμφανίζονται πρώτα. - -91 -00:19:12,359 --> 00:19:19,074 -Χρησιμοποιώντας το φίλτρο "Αστέρια (πρώτα το χαμηλότερο)". - -92 -00:19:19,074 --> 00:19:33,672 -Σε αυτή την περίπτωση, τα καταλύματα με λιγότερα αστέρια ή/και χαμηλότερες αξιολογήσεις ποιότητας εμφανίζονται πρώτα. - -93 -00:19:33,672 --> 00:19:49,521 -Χρησιμοποιώντας το φίλτρο "Κορυφαία αξιολόγηση". Σε αυτή την περίπτωση, τα καταλύματα με υψηλότερες βαθμολογίες κριτικής εμφανίζονται πρώτα . - -94 -00:19:49,521 --> 00:20:07,789 -Εάν οι πελάτες εντοπίσουν περιπτώσεις όπου αυτό δεν συμβαίνει, είναι επειδή η πλατφόρμα εξετάζει επίσης την αξιοπιστία της βαθμολογίας (δηλαδή τον αριθμό των κριτικών). - -95 -00:20:07,789 --> 00:20:28,894 -Για παράδειγμα, ένα κατάλυμα με 1.000 κριτικές και βαθμολογία 8,2 θα μπορούσε να εμφανίζεται πάνω από ένα κατάλυμα με 5 κριτικές και βαθμολογία 8,3. - -96 -00:20:28,894 --> 00:20:35,776 -Χρησιμοποιώντας το φίλτρο "Απόσταση από σημείο (X)". - -97 -00:20:35,776 --> 00:20:51,416 -Σε αυτή την περίπτωση, τα καταλύματα που βρίσκονται πιο κοντά στο σημείο X (π.χ. στο κέντρο της πόλης) εμφανίζονται πρώτα στην αναζήτηση. - -98 -00:20:51,416 --> 00:21:05,973 -Εδώ θα πρέπει να επισημανθεί ότι όταν η πλατφόρμα αναφέρει τη λέξη "κοντά", η απόσταση υπολογίζεται σε ευθεία γραμμή. - -99 -00:21:05,973 --> 00:21:21,280 -Χρησιμοποιώντας το φίλτρο "Αξιολόγηση με αστέρια και τιμή". Σε αυτή την περίπτωση, τα καταλύματα με περισσότερα αστέρια εμφανίζονται πρώτα. - -100 -00:21:21,280 --> 00:21:36,003 -Μέσα σε κάθε κατηγορία (5 αστέρων, 4 αστέρων κ.λπ.) τα καταλύματα με τις χαμηλότερες τιμές εμφανίζονται πρώτα. - -101 -00:21:36,003 --> 00:21:53,687 -Χρησιμοποιώντας το φίλτρο "Καλύτερη κριτική και χαμηλότερη τιμή". Σε αυτή την περίπτωση, τα καταλύματα με υψηλότερες βαθμολογίες κριτικής εμφανίζονται πρώτα. - -102 -00:21:53,687 --> 00:22:16,835 -Μέσα σε κάθε κατηγορία μισής μονάδας (δηλαδή κατηγορία 10 έως 9,5, κατηγορία 9,5 έως 9, κ.λπ.), τα καταλύματα με τις χαμηλότερες τιμές εμφανίζονται πρώτα. - -103 -00:22:16,835 --> 00:22:33,852 -Όποια επιλογή ταξινόμησης κι αν επιλέξουν οι πελάτες, οι παράγοντες που αναφέρθηκαν στις «Κορυφαίες Επιλογές» ενδέχεται να εξακολουθούν να επηρεάζουν την ταξινόμηση. - -104 -00:22:33,852 --> 00:22:46,198 -Για παράδειγμα, αυτοί οι παράγοντες μπορεί να λειτουργήσουν για να κατατάξουν σε διαφορετική θέση δύο ή περισσότερα καταλύματα - -105 -00:22:46,198 --> 00:22:59,669 -που διαφορετικά θα εμφανίζονταν στην ίδια θέση (σειρά κατάταξης). - -106 -00:22:59,669 --> 00:23:07,969 -Κάθε βαθμολογία αξιολόγησης είναι μεταξύ 1-10. - -107 -00:23:07,969 --> 00:23:13,683 -Για να εμφανιστεί στους πελάτες η συνολική βαθμολογία του καταλύματος, - -108 -00:23:13,683 --> 00:23:29,825 -η πλατφόρμα απλώς αθροίζει όλες τις βαθμολογίες κριτικής που έχει λάβει και διαιρεί το σύνολο με τον αριθμό των βαθμολογιών κριτικής που έχει λάβει. - -109 -00:23:29,825 --> 00:23:44,923 -Για παράδειγμα, εάν ένα κατάλυμα έχει λάβει τις 3 ακόλουθες αξιολογήσεις από 3 πελάτες: 7, 5, 9 - -110 -00:23:44,923 --> 00:23:59,896 -τότε η βαθμολογία του καταλύματος υπολογίζεται αθροίζοντας τις 3 αξιολογήσεις και διαιρώντας δια του 3 ((7+5+9)/3 = 21/3 = 7). - -111 -00:23:59,896 --> 00:24:21,376 -Επιπλέον, οι επισκέπτες μπορούν να βαθμολογήσουν ξεχωριστά κρίσιμους τομείς του καταλύματος, όπως: την τοποθεσία του, την καθαριότητα, το προσωπικό, - -112 -00:24:21,376 --> 00:24:36,057 -την άνεση, τις εγκαταστάσεις, τη σχέση ποιότητας/τιμής και την ασύρματη σύνδεση στο διαδίκτυο (Wi-Fi). - -113 -00:24:36,057 --> 00:24:52,449 -Εδώ θα πρέπει να σημειωθεί ότι οι επισκέπτες υποβάλλουν και βαθμολογίες για τους κρίσιμους τομείς του καταλύματος και τη συνολική τους βαθμολογία τους. - -114 -00:24:52,449 --> 00:25:07,297 -Επομένως: (α) δεν υπάρχει άμεση σύνδεση μεταξύ της συνολικής βαθμολογίας και των βαθμολογιών στους κρίσιμους τομείς, - -115 -00:25:07,297 --> 00:25:21,353 -(β) η συνολική βαθμολογία δεν υπολογίζεται ως μέσος όρος των βαθμολογιών στους κρίσιμους τομείς. - -116 -00:25:21,353 --> 00:25:33,907 -Οι επισκέπτες μπορούν να βαθμολογήσουν ένα κατάλυμα - στο οποίο έκαναν κράτηση μέσω της Πλατφόρμας - σε δύο περιπτώσεις: - -117 -00:25:33,907 --> 00:25:47,462 -(α) εάν έμειναν εκεί ή (β) εάν έφτασαν στο κατάλυμα αλλά τελικά δεν έμειναν εκεί. - -118 -00:25:47,462 --> 00:26:02,561 -Για την επεξεργασία μιας κριτικής που έχει ήδη υποβληθεί, οι πελάτες πρέπει να επικοινωνήσουν με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών της πλατφόρμας. - -119 -00:26:02,561 --> 00:26:17,242 -Η εταιρεία διαθέτει προσωπικό και αυτοματοποιημένες μεθόδους εντοπισμού ψεύτικων κριτικών που υποβάλλονται στην πλατφόρμα. - -120 -00:26:17,242 --> 00:26:32,716 -Εάν η εταιρεία εντοπίσει κάποια ψεύτικη κριτική την διαγράφει και, αν χρειαστεί, λαμβάνει μέτρα κατά παντός υπευθύνου. - -121 -00:26:32,716 --> 00:26:52,694 -Οποιοσδήποτε εντοπίσει κάτι ύποπτο, μπορεί ανά πάσα στιγμή να το αναφέρει στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της πλατφόρμας, ώστε να μπορεί να διερευνηθεί άμεσα. - -122 -00:26:52,694 --> 00:27:12,672 -Η κριτική κάθε επισκέπτη δημοσιεύεται, είτε είναι αρνητική είτε θετική. Ωστόσο, η πλατφόρμα δεν εμφανίζει κριτικές που περιλαμβάνουν ή αναφέρονται (μεταξύ άλλων): - -123 -00:27:12,672 --> 00:27:15,800 -Σε πολιτικά σχόλια - -124 -00:27:15,800 --> 00:27:19,971 -Διαφημιστικό περιεχόμενο - -125 -00:27:19,971 --> 00:27:24,309 -Παράνομες δραστηριότητες - -126 -00:27:24,309 --> 00:27:39,741 -Προσωπικές ή ευαίσθητες πληροφορίες (π.χ. διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμούς τηλεφώνου ή στοιχεία πιστωτικής κάρτας) - -127 -00:27:39,741 --> 00:27:54,964 -Βρισιές, σεξουαλικές αναφορές, ρητορική μίσους, μεροληπτικά σχόλια, απειλές ή αναφορές σε βία - -128 -00:27:54,964 --> 00:28:00,220 -Ανεπιθύμητο και ψεύτικο περιεχόμενο - -129 -00:28:00,220 --> 00:28:04,349 -Βία κατά των ζώων - -130 -00:28:04,349 --> 00:28:14,818 -Ψεύτικη ταυτότητα (π.χ. αν ο συγγραφέας ισχυρίζεται ότι είναι κάποιος άλλος). - -131 -00:28:14,818 --> 00:28:23,868 -Οποιαδήποτε παραβίαση των οδηγιών κριτικής της πλατφόρμας. - -132 -00:28:23,868 --> 00:28:41,803 -Για να εξασφαλίζει τον χρονικό συσχετισμό των κριτικών, η πλατφόρμα μπορεί να δέχεται μόνο κριτικές που υποβάλλονται εντός 3 μηνών από την αναχώρηση από το κατάλυμα. - -133 -00:28:41,803 --> 00:29:00,321 -Επίσης μπορεί να σταματήσει να εμφανίζει κριτικές μόλις συμπληρωθούν 36 μήνες από την δημοσίευσή τους, ή εάν το κατάλυμα αλλάξει ιδιοκτησία. - -134 -00:29:00,321 --> 00:29:09,080 -Ένα κατάλυμα μπορεί -αν θέλει - να απαντήσει σε μια κριτική. - -135 -00:29:09,080 --> 00:29:26,723 -Όταν ο πελάτης διαβάζει προηγούμενες κριτικές, οι πιο πρόσφατες εμφανίζονται πρώτες. Επίσης υπάρχουν και άλλοι παράγοντες για τη σειρά εμφάνισης των κριτικών: - -136 -00:29:26,723 --> 00:29:41,905 -ανάλογα με τη γλώσσα στην οποία είναι γραμμένη η κριτική, αν είναι απλώς μια σκέτη βαθμολογία ή περιέχει επίσης και σχόλια κ.λπ. - -137 -00:29:41,905 --> 00:30:00,548 -Εάν ο πελάτης επιθυμεί, μπορεί να ταξινομήσει ή/και να φιλτράρει τις κριτικές (με βάση την εποχή του έτους, τη βαθμολογία αξιολόγησης κ.λπ.). - -138 -00:30:00,548 --> 00:30:18,024 -Μερικές φορές, η πλατφόρμα εμφανίζει και εξωτερικές βαθμολογίες αξιολόγησης καταλυμάτων, οι οποίες προέρχονται από άλλους γνωστούς ταξιδιωτικούς ιστοτόπους. - -139 -00:30:18,024 --> 00:30:36,376 -Όταν συμβαίνει αυτό, η πλατφόρμα το αναφέρει ξεκάθαρα. -Η πλατφόρμα δεν χρεώνει καθόλου τέλη κράτησης στους πελάτες. - -140 -00:30:36,376 --> 00:30:53,685 -Οι τιμές που εμφανίζονται στην πλατφόρμα καθορίζονται από τους παρόχους υπηρεσιών (δηλαδή από τους ιδιοκτήτες/διαχειριστές των καταλυμάτων). - -141 -00:30:53,685 --> 00:31:06,364 -Η πλατφόρμα μπορεί να προσφέρει μπόνους ή εκπτώσεις στους πελάτες της, αποκλειστικά με δικά της χρήματα. - -142 -00:31:06,364 --> 00:31:21,963 -Όταν ένας πελάτης κάνει μια κράτηση, συμφωνεί να πληρώσει το κόστος διαμονής, καθώς και τυχόν άλλες χρεώσεις και φόρους που ενδέχεται να ισχύουν - -143 -00:31:21,963 --> 00:31:27,844 -π.χ. για τυχόν επιπλέον έξοδα - -144 -00:31:27,844 --> 00:31:36,853 -Οι φόροι και τα επιπλέον κόστη ενδέχεται να διαφέρουν για πολλούς λόγους. - -145 -00:31:36,853 --> 00:31:54,162 -Για παράδειγμα: (α) επιβάλλονται διαφορετικοί φόροι σε διαφορετικές πολιτείες ή χώρες, άρα οι φόροι εξαρτώνται από την τοποθεσία του καταλύματος, - -146 -00:31:54,162 --> 00:32:14,307 -(β) εάν ο πελάτης ζητήσει διαφορετικό είδος δωματίου από αυτό που κράτησε, (γ) εάν αυξηθεί ο αριθμός των επισκεπτών. - -147 -00:32:14,307 --> 00:32:29,572 -Στην περιγραφή της τιμής αναφέρεται εάν περιλαμβάνονται ή εξαιρούνται τυχόν φόροι και άλλες χρεώσεις. - -148 -00:32:29,572 --> 00:32:43,002 -Οι πελάτες μπορούν να βρουν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την τιμή, κατά την διαδικασία κράτησης της διαμονής τους. - -149 -00:32:43,002 --> 00:32:56,975 -Στην πλατφόρμα περιέχονται περιγραφές του εξοπλισμού, των ανέσεων και των διευκολύνσεων που προσφέρουν τα καταλύματα. - -150 -00:32:56,975 --> 00:33:09,112 -Οι περιγραφές προέρχονται από τους διαχειριστές των καταλυμάτων, οι οποίοι τις ανεβάζουν στην πλατφόρμα. - -151 -00:33:09,112 --> 00:33:21,040 -Η πλατφόρμα ενημερώνει επίσης τους πελάτες για το κόστος επιπλέον υπηρεσιών, εφόσον απαιτηθούν. - -152 -00:33:21,040 --> 00:33:30,508 -Ο πελάτης μπορεί να πληρώσει για την κράτησή του με τρεις διαφορετικούς τρόπους: - -153 -00:33:30,508 --> 00:33:40,518 -Ο πάροχος υπηρεσιών φιλοξενίας χρεώνει τον πελάτη όταν φτάσει στο κατάλυμα. - -154 -00:33:40,518 --> 00:33:47,984 -Ο πάροχος υπηρεσιών φιλοξενίας χρεώνει τον πελάτη από πριν. - -155 -00:33:47,984 --> 00:34:05,460 -Σε αυτή την περίπτωση, η πλατφόρμα λαμβάνει τα στοιχεία του τρόπου πληρωμής και τα προωθεί στον πάροχο υπηρεσιών φιλοξενίας προκειμένου να ολοκληρωθεί η χρέωση. - -156 -00:34:05,460 --> 00:34:12,633 -Η πλατφόρμα αναλαμβάνει εκ των προτέρων την πληρωμή του πελάτη. - -157 -00:34:12,633 --> 00:34:24,604 -Σε αυτή την περίπτωση, η πλατφόρμα λαμβάνει τα στοιχεία του τρόπου πληρωμής και χρεώνει τον πελάτη. - -158 -00:34:24,604 --> 00:34:33,905 -Επίσης εξασφαλίζει την πληρωμή του παρόχου υπηρεσιών φιλοξενίας. - -159 -00:34:33,905 --> 00:34:47,585 -Εάν ο πελάτης ακυρώσει την κράτηση ή δεν εμφανιστεί, τα τέλη ακύρωσης/μη εμφάνισης και η επιστροφή χρημάτων, - -160 -00:34:47,585 --> 00:34:56,886 -εξαρτώνται από την πολιτική ακύρωσης/μη εμφάνισης του παρόχου υπηρεσιών φιλοξενίας. - -161 -00:34:56,886 --> 00:35:16,030 -Η πλατφόρμα ζητάει από τους παρόχους υπηρεσιών φιλοξενίας - όπου κι αν βρίσκονται στον κόσμο - να δηλώσουν εάν λειτουργούν ως «ιδιώτες» ή ως «επαγγελματίες». - -162 -00:35:16,030 --> 00:35:25,039 -Αυτή η πληροφορία απαιτείται από τη νομοθεσία της Ευρωπαϊκής Ένωσης. - -163 -00:35:25,039 --> 00:35:37,385 -Η νομοθεσία της Ευρωπαϊκής Ένωσης επίσης προβλέπει ότι θα πρέπει να ενημερώνεται και ο πελάτης σχετικά. - -164 -00:35:37,385 --> 00:35:50,857 -Να γνωρίζει δηλαδή εκ των προτέρων εάν ο πάροχος υπηρεσιών φιλοξενίας είναι ιδιώτης ή επαγγελματίας. - -165 -00:35:50,857 --> 00:36:03,661 -Επομένως, εάν ένας πελάτης βρίσκεται στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο, στην Ελβετία ή στο Ηνωμένο Βασίλειο, - -166 -00:36:03,661 --> 00:36:18,718 -μπορεί να δει στις περιγραφές των καταλυμάτων την σήμανση "διαχείριση από ιδιώτη", καθώς επίσης και μια περιγραφή του τι σημαίνει αυτό. - -167 -00:36:18,718 --> 00:36:38,070 -Για όλα τα υπόλοιπα καταλύματα που δεν έχουν αυτή τη σήμανση, η διαχείριση γίνεται από επαγγελματία. Σε αυτή την περίπτωση η σήμανση είναι: "διαχείριση από επαγγελματία". - -168 -00:36:38,070 --> 00:36:45,536 -Οι παραπάνω σημάνσεις δεν έχουν καμία σχέση με τους φόρους, - -169 -00:36:45,536 --> 00:37:03,596 -συμπεριλαμβανομένου του φόρου προστιθέμενης αξίας και άλλων έμμεσων φόρων που σχετίζονται με την προστιθέμενη αξία, τις πωλήσεις ή την κατανάλωση. - -170 -00:37:03,596 --> 00:37:20,154 -Η πλατφόρμα δεν αξιολογεί τα καταλύματά της με χρήση αστέρων. Ανάλογα με τους εκάστοτε κανονισμούς κάθε χώρας, οι αστέρες παρέχονται: - -171 -00:37:20,154 --> 00:37:26,661 -(α) από τους ίδιους τους παρόχους υπηρεσιών φιλοξενίας ή - -172 -00:37:26,661 --> 00:37:40,591 -(β) από ανεξάρτητους φορείς (π.χ. οργανισμούς που κατατάσσουν ξενοδοχεία σε κατηγορίες αστέρων). - -173 -00:37:40,591 --> 00:37:56,232 -Είτε με τον ένα είτε με τον άλλο από τους παραπάνω τρόπους, η κατάταξη σε κατηγορία αστέρων έχει στόχο να ενημερώσει τους πελάτες για την ποιότητα, - -174 -00:37:56,232 --> 00:38:04,115 -τις εγκαταστάσεις και τις διαθέσιμες υπηρεσίες των καταλυμάτων. - -175 -00:38:04,115 --> 00:38:18,671 -Η πλατφόρμα δεν επιβάλλει τα δικά της πρότυπα για την κατάταξη σε κατηγορία αστέρων, ούτε και ελέγχει την κατάταξη ενός καταλύματος. - -176 -00:38:18,671 --> 00:38:39,150 -Όμως εάν αντιληφθεί ότι η κατάταξη είναι ανακριβής, ζητάει από τον πάροχο υπηρεσιών φιλοξενίας είτε να αποδείξει ότι την αξίζει… είτε να την προσαρμόσει! - -177 -00:38:39,150 --> 00:38:51,495 -Στην πλατφόρμα, δίπλα στο όνομα του καταλύματος, εμφανίζονται οι αστέρες του καταλύματος με κίτρινο χρώμα. - -178 -00:38:51,495 --> 00:39:04,759 -Η πλατφόρμα δεν βαθμολογεί τα καταλύματα. Τη διαδικασία βαθμολόγησης αναλαμβάνουν αποκλειστικά οι πελάτες. - -179 -00:39:04,759 --> 00:39:24,111 -Η βαθμολογία αξιολόγησης κάθε καταλύματος περιέχεται μέσα σε μπλε τετράγωνο, στο κέντρο του οποίου εμφανίζεται ένας λευκός αριθμός με τιμή από 1 έως 10. - -180 -00:39:24,111 --> 00:39:37,083 -Προκειμένου η πλατφόρμα να βοηθήσει τους πελάτες να βρουν το ιδανικό κατάλυμα, αναθέτει σε καταλύματα συγκεκριμένη βαθμολογία. - -181 -00:39:37,083 --> 00:39:50,888 -Η βαθμολογία βασίζεται σε αξιολόγηση 400 χαρακτηριστικών και άνω, τα οποία ανήκουν σε 5 μεγάλες κατηγορίες: - -182 -00:39:50,888 --> 00:39:56,811 -1. Εγκαταστάσεις / παροχές / υπηρεσίες - -183 -00:39:56,811 --> 00:40:08,864 -2. Δομή καταλύματος (π.χ. μέγεθος καταλύματος, αριθμός δωματίων και πληρότητα) - -184 -00:40:08,864 --> 00:40:20,668 -3. Αριθμός και ποιότητα των φωτογραφιών που δημοσιεύονται από τον πάροχο υπηρεσιών φιλοξενίας - -185 -00:40:20,668 --> 00:40:35,307 -4. Μέση βαθμολογία αξιολόγησης (και βαθμολογίες σε κρίσιμους τομείς του καταλύματος, τις οποίες βρίσκουν ιδιαίτερα χρήσιμες οι επισκέπτες, - -186 -00:40:35,307 --> 00:40:41,605 -όπως για παράδειγμα η βαθμολογία στον τομέα της καθαριότητας - -187 -00:40:41,605 --> 00:40:57,079 -5. Συνολικά ιστορικά δεδομένα κρατήσεων (για παράδειγμα, αξιολόγηση της κατηγορίας αστέρων στην οποία ανήκει το κατάλυμα). - -188 -00:40:57,079 --> 00:41:07,047 -Η πλατφόρμα προωθεί τις πληροφορίες αξιολόγησης σε σύστημα μηχανικής μάθησης. - -189 -00:41:07,047 --> 00:41:18,225 -Στη συνέχεια, το σύστημα αυτό υπολογίζει αυτόματα μια βαθμολογία ποιότητας κάθε καταλύματος. - -190 -00:41:18,225 --> 00:41:25,816 -Η βαθμολογία λαμβάνει τιμές μεταξύ 1 εως 5. - -191 -00:41:25,816 --> 00:41:42,541 -Η βαθμολογία ποιότητας εμφανίζεται δίπλα στο όνομα του καταλύματος, με τη μορφή κίτρινων τετραγώνων (1 έως 5 κίτρινα τετράγωνα). - -192 -00:41:42,541 --> 00:41:57,348 -Εάν οι πελάτες έχουν οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή κάτι δεν είναι σωστό με την κράτησή τους, πρέπει απλώς να επικοινωνήσουν με την πλατφόρμα. - -193 -00:41:57,348 --> 00:42:11,862 -Η επικοινωνία πραγματοποιείται μέσω της ειδικής εφαρμογής για κινητές συσκευές ή μέσω του κέντρου βοήθειας του ιστοτόπου της εταιρείας. - -194 -00:42:11,862 --> 00:42:20,454 -Στον ιστότοπο υπάρχει επίσης και ενότητα με συχνές ερωτήσεις. - -195 -00:42:20,454 --> 00:42:27,711 -Η πλατφόρμα διαχειρίζεται τα παράπονα άμεσα - -196 -00:42:27,711 --> 00:42:53,946 -Πιο συγκεκριμένα, αντιμετωπίζει τα πιο επείγοντα με την ύψιστη δυνατή προτεραιότητα, ενώ επιλύει το 65% των παραπόνων εντός 24 ωρών και το 85% εντός 14 εργάσιμων ημερών. - -197 -00:42:53,946 --> 00:42:59,743 -Οι πελάτες μπορούν να βοηθήσουν την πλατφόρμα παρέχοντας: - -198 -00:42:59,743 --> 00:43:10,045 -Τον αριθμό επιβεβαίωσης κράτησης, τον κωδικό ΠΙΝ (PIN) της κράτησης, τα στοιχεία επικοινωνίας - -199 -00:43:10,045 --> 00:43:19,847 -και την ηλεκτρονική διεύθυνση ταχυδρομείου που χρησιμοποίησαν κατά την κράτηση της διαμονής τους - -200 -00:43:19,847 --> 00:43:33,819 -μια σύντομη περιγραφή της κατάστασης για την οποία χρειάζονται βοήθεια, συμπεριλαμβανομένου του τρόπου με τον οποίο θα ήθελαν να τους βοηθήσει η πλατφόρμα - -201 -00:43:33,819 --> 00:43:46,081 -Τυχόν δικαιολογητικά (τραπεζικό αντίγραφο, φωτογραφίες, αποδείξεις κ.λπ.). - -202 -00:43:46,081 --> 00:43:58,135 -Όποιο και αν είναι το πρόβλημα, η πλατφόρμα κάνει το καλύτερο δυνατό προκειμένου να βοηθήσει τους πελάτες. - -203 -00:43:58,135 --> 00:44:09,855 -Στο πλαίσιο αυτό, η πλατφόρμα διαχειρίζεται κατάλληλα οποιοδήποτε αίτημα ή καταγγελία. - -204 -00:44:09,855 --> 00:44:26,705 -Τι συμβαίνει όμως εάν πραγματοποιηθεί κράτηση σε εσφαλμένη τιμή; Πολύ σπάνια, οι πελάτες μπορεί να συναντήσουν στην πλατφόρμα μια εσφαλμένη τιμή. - -205 -00:44:26,705 --> 00:44:44,890 -Εάν συμβεί αυτό, και εάν οι πελάτες κάνουν την κράτησή τους πριν διορθωθεί το λάθος, το κατάλυμα είναι υποχρεωμένο να επικοινωνήσει με τους πελάτες το συντομότερο δυνατό - -206 -00:44:44,890 --> 00:44:51,855 -και σε κάθε περίπτωση, πριν από την άφιξη τους στο κατάλυμα. - -207 -00:44:51,855 --> 00:44:58,779 -Επιπλέον, εάν οι πελάτες χρειάζονται την παρέμβαση της εταιρείας, - -208 -00:44:58,779 --> 00:45:16,130 -η εταιρεία θα κάνει ό,τι καλύτερο μπορεί για να διαπραγματευτεί μια συμφωνία που θα είναι καλή τόσο για τον πάροχο υπηρεσιών φιλοξενίας όσο και για τους πελάτες. - -209 -00:45:16,130 --> 00:45:27,975 -Ένα ακόμη ερώτημα είναι αν η εταιρεία αφαιρεί τους παρόχους υπηρεσιών φιλοξενίας από την πλατφόρμα της. - -210 -00:45:27,975 --> 00:45:38,569 -Εάν η εταιρεία ανακαλύψει ότι κάποιος πάροχος υπηρεσιών φιλοξενίας έχει παραβιάσει τις συμβατικές του υποχρεώσεις, - -211 -00:45:38,569 --> 00:45:54,084 -ή έχει παράσχει ανακριβή περιγραφή του καταλύματός του (και δεν τη διόρθωσε όταν του το ζήτησε η εταιρεία), τότε αφαιρείται από την πλατφόρμα. - -212 -00:45:54,084 --> 00:46:06,263 -Μόλις επιβεβαιωθεί η κράτηση, ο πάροχος υπηρεσιών φιλοξενίας είναι υποχρεωμένος να την διεκπεραιώσει. - -213 -00:46:06,263 --> 00:46:17,024 -Εάν ο πάροχος υπηρεσιών φιλοξενίας έχει μεγαλύτερο αριθμό κρατήσεων από τον αριθμό των παρεχόμενων δωματίων, - -214 -00:46:17,024 --> 00:46:24,323 -είναι υπεύθυνος για την εξεύρεση λύσης το συντομότερο δυνατό. - -215 -00:46:24,323 --> 00:46:33,332 -Η εταιρεία του παρέχει οδηγίες, καθώς και πρακτική βοήθεια. - -216 -00:46:33,332 --> 00:46:50,182 -Στην απίθανη περίπτωση που δεν μπορεί ο πάροχος να δώσει στους πελάτες δωμάτιο και δεν μπορεί να προσφέρει μια κατάλληλη εναλλακτική λύση, οι πελάτες μπορούν: - -217 -00:46:50,182 --> 00:46:59,399 -(α) είτε να επιλέξουν εναλλακτική διαμονή παρόμοιας κατηγορίας ή καλύτερη στην πλατφόρμα. - -218 -00:46:59,399 --> 00:47:06,615 -Εφόσον υπάρχει διαθέσιμη διαμονή, θα πρέπει να έχει το ίδιο κόστος. - -219 -00:47:06,615 --> 00:47:19,002 -(β) είτε να ακυρώσουν την κράτηση χωρίς κόστος (με επιστροφή του συνόλου των χρημάτων τους). - -220 -00:47:19,002 --> 00:47:23,340 -Επιστροφές Χρημάτων - -221 -00:47:23,340 --> 00:47:29,680 -Εάν ο πάροχος υπηρεσιών φιλοξενίας είχε αναλάβει την πληρωμή, - -222 -00:47:29,680 --> 00:47:44,945 -η εταιρεία κάνει ό,τι μπορεί για να διασφαλίσει ότι ο πάροχος θα επιστρέψει τα χρήματα στους πελάτες το συντομότερο δυνατό. - -223 -00:47:44,945 --> 00:47:54,496 -Εάν η εταιρεία είχε αναλάβει την πληρωμή, οι πληρωμές επιστρέφονται από την εταιρεία. - -224 -00:47:54,496 --> 00:48:08,010 -Στο 90% των περιπτώσεων, τα χρήματα βρίσκονται στο λογαριασμό του πελάτη εντός 5 εργάσιμων ημερών από τη στιγμή που: - -225 -00:48:08,010 --> 00:48:24,568 -Η αρχική κράτηση ακυρώνεται ή η εταιρεία επαληθεύει το τιμολόγιο που έστειλε ο πελάτης (με το οποίο αποδεικνύεται ότι ο πελάτης έμεινε κάπου αλλού). - -226 -00:48:24,568 --> 00:48:35,454 -Σε κάθε περίπτωση, εάν ο πελάτης μείνει σε άλλο κατάλυμα, θα πρέπει να στείλει στην εταιρεία το τιμολόγιο, - -227 -00:48:35,454 --> 00:48:48,425 -ώστε η εταιρεία να διεκπεραιώσει τυχόν επιστροφή χρημάτων που οφείλει στον πελάτη. - -228 -00:48:48,425 --> 00:48:59,686 -Η Airbnb, Inc. είναι Αμερικανική εταιρεία που λειτουργεί ηλεκτρονική πλατφόρμα εύρεσης καταλύματος. - -229 -00:48:59,686 --> 00:49:09,404 -Μεταξύ άλλων προσφέρει διαμονή για διακοπές και άλλες τουριστικές δραστηριότητες. - -230 -00:49:09,404 --> 00:49:26,129 -Με έδρα το Σαν Φρανσίσκο της Καλιφόρνια, η πλατφόρμα είναι προσβάσιμη μέσω του ιστότοπου της εταιρείας, αλλά και μέσω ειδικής εφαρμογής για κινητές συσκευές. - -231 -00:49:26,129 --> 00:49:36,223 -Η εταιρεία δεν έχει στην κατοχή της κανένα από τα ακίνητα που εμφανίζονται στην πλατφόρμα της. - -232 -00:49:36,223 --> 00:49:43,730 -Κερδίζει χρήματα λαμβάνοντας προμήθεια από κάθε κράτηση. - -233 -00:49:43,730 --> 00:49:51,613 -Η εταιρεία ιδρύθηκε το 2008 από 3 άτομα (Brian Chesky, Nathan Blecharczyk και Joe Gebbia). - -234 -00:49:51,613 --> 00:50:04,126 -Το Airbnb είναι η σύντομη έκδοση του αρχικού ονόματος της εταιρείας, Air Bed and Breakfast.com. - -235 -00:50:04,126 --> 00:50:12,050 -Η εταιρεία έχει επικριθεί για διάφορα θέματα. -Μεταξύ άλλων: - -236 -00:50:12,050 --> 00:50:23,061 -(α) ότι δίνει τη δυνατότητα σε απατεώνες να παρουσιάζονται ως πάροχοι υπηρεσιών φιλοξενίας, - -237 -00:50:23,061 --> 00:50:33,321 -(β) ότι παρεμβαίνει στην εγκατάσταση κατοίκων στη Δυτική Όχθη της Παλαιστίνης, - -238 -00:50:33,321 --> 00:50:40,996 -(γ) ότι οδηγεί στην αύξηση των ενοικίων των σπιτιών - -239 -00:50:40,996 --> 00:50:55,510 -και (δ) ότι συμβάλει στη δημιουργία όχλησης και θορύβου σε όσους μένουν κοντά στα ακίνητα που αναρτώνται στην πλατφόρμα. - -240 -00:50:55,510 --> 00:51:04,519 -Η λειτουργία της εταιρείας περιορίζεται από διεθνείς αλλά και τοπικούς νόμους. - -241 -00:51:04,519 --> 00:51:16,323 -Σχετικοί νόμοι έχουν εκδοθεί από την Ευρωπαϊκή Ένωση και άλλες πόλεις (γίνεται αναφορά παρακάτω). - -242 -00:51:16,323 --> 00:51:27,876 -Η εταιρεία καθώς και άλλοι ανταγωνιστές της αντιμετωπίζονται ως απειλή από τον ξενοδοχειακό κλάδο. - -243 -00:51:27,876 --> 00:51:31,088 -Κανονισμοί - -244 -00:51:31,088 --> 00:51:33,757 -Ευρώπη - -245 -00:51:33,757 --> 00:51:48,772 -Ανάμεσα στις Ευρωπαϊκές πόλεις που έχουν επιβάλει περιορισμούς στη βραχυπρόθεσμη ενοικίαση κατοικιών περιλαμβάνονται και η Βαρκελώνη, το Άμστερνταμ, - -246 -00:51:48,772 --> 00:51:54,319 -το Παρίσι και η Βενετία. - -247 -00:51:54,319 --> 00:52:07,999 -Στο Παρίσι, για παράδειγμα, οι οικοδεσπότες μπορούν να νοικιάσουν τα σπίτια τους για όχι περισσότερες από 120 ημέρες το χρόνο - -248 -00:52:07,999 --> 00:52:15,757 -και πρέπει να δηλώσουν την καταχώριση του καταλύματός τους στο δημαρχείο. - -249 -00:52:15,757 --> 00:52:33,441 -Στην Ιρλανδία, οι ιδιοκτήτες μπορούν να νοικιάσουν τα σπίτια τους για όχι περισσότερες από 90 ημέρες ετησίως, όταν πρόκειται για κύριες κατοικίες. - -250 -00:52:33,441 --> 00:52:44,786 -Επίσης οι ιδιοκτήτες πρέπει να δηλώσουν την καταχώριση του καταλύματός τους στις τοπικές αρχές. - -251 -00:52:44,786 --> 00:53:01,261 -Παρόλα αυτά, μόνο ένας μικρός αριθμός ιδιοκτητών που προσφέρουν ακίνητα στην Airbnb έχει δηλώσει την καταχώριση του καταλύματος στις τοπικές αρχές. - -252 -00:53:01,261 --> 00:53:12,063 -Αυτή η κατάσταση έχει προκαλέσει διαμαρτυρίες για αυστηρότερη επιβολή κυρώσεων. - -253 -00:53:12,063 --> 00:53:15,650 -Ηνωμένες Πολιτείες - -254 -00:53:15,650 --> 00:53:29,539 -Ανάμεσα στις πόλεις των Ηνωμένων Πολιτειών που έχουν επιβάλει περιορισμούς στη βραχυπρόθεσμη ενοικίαση κατοικιών περιλαμβάνονται και η Ουάσιγκτον, - -255 -00:53:29,539 --> 00:53:50,727 -το Λος Άντζελες, η Σάντα Μόνικα, το Σαν Φρανσίσκο, το Τσάρλεστον, η Νότια Καρολίνα και η Νέα Υόρκη. - -256 -00:53:50,727 --> 00:54:08,203 -Τον Μάιο του 2019 στη Βοστώνη, η εταιρεία επέβαλε περιορισμούς στους τύπους ακινήτων που είναι επιλέξιμοι για χρήση στις βραχυχρόνιες ενοικιάσεις. - -257 -00:54:08,203 --> 00:54:18,004 -Επίσης περιόρισε τον αριθμό των ημερών ετησίως που μπορεί να ενοικιάζεται ένα ακίνητο. - -258 -00:54:18,004 --> 00:54:32,102 -Τον Αύγουστο του 2019, οι αρχές της Βοστώνης και η εταιρεία συμφώνησαν να ενισχύσουν την καταχώρηση των βραχυπρόθεσμων ενοικιάσεων, - -259 -00:54:32,102 --> 00:54:40,277 -καθώς και να αφαιρέσουν τα παράνομα καταλύματα από τον ιστότοπο της εταιρείας. - -260 -00:54:40,277 --> 00:54:52,831 -Μετά την έγκριση δημοψηφίσματος το Νοέμβριο 2019 στο Νιου Τζέρσεϊ, το οποίο αρχικά υποστηρίχθηκε από την εταιρεία, - -261 -00:54:52,831 --> 00:55:00,880 -η πόλη θέσπισε κανονισμούς για τις βραχυπρόθεσμες ενοικιάσεις. - -262 -00:55:00,880 --> 00:55:16,146 -Οι κανονισμοί αυτοί θεωρούνται οι πιο αυστηροί στις Ηνωμένες Πολιτείες, επιτρέποντας μόνο 60 ημέρες ενοικίασης ετησίως. - -263 -00:55:16,146 --> 00:55:22,652 -Παρά τις προσπάθειες ρύθμισης των βραχυπρόθεσμων ενοικιάσεων στις ΗΠΑ, - -264 -00:55:22,652 --> 00:55:37,042 -μια γενική δυσκολία στην επιβολή περιορισμών είναι ότι η εταιρεία δεν μοιράζεται τα δεδομένα των καταχωρίσεών της με τις αρμόδιες αρχές. - -265 -00:55:37,042 --> 00:55:49,137 -Συχνά αναφέρει ως κύριο λόγο την προστασία του απορρήτου των ιδιοκτητών των καταλυμάτων. - -266 -00:55:49,137 --> 00:55:52,015 -Ιαπωνία - -267 -00:55:52,015 --> 00:56:09,115 -Το 2018, η Ιαπωνία εξέδωσε κανονισμούς που απαιτούν από τους οικοδεσπότες να εγγράφουν το κατάλυμα τους σε κατάλληλη κυβερνητική πλατφόρμα. - -268 -00:56:09,115 --> 00:56:24,339 -Επίσης οι κανονισμοί περιορίζουν τον αριθμό των ημερών που μπορεί να ενοικιαστεί ένα κατάλυμα σε 180 μέρες ετησίως. - -269 -00:56:24,339 --> 00:56:27,550 -Σιγκαπούρη - -270 -00:56:27,550 --> 00:56:36,309 -Οι βραχυχρόνιες ενοικιάσεις κατοικιών κάτω των 3 μηνών είναι παράνομες στη Σιγκαπούρη, - -271 -00:56:36,309 --> 00:56:46,486 -οπότε η χρήση της πλατφόρμας της εταιρείας είναι παράνομη για καταλύματα εντός της χώρα. - -272 -00:56:46,486 --> 00:56:48,822 -Κίνα - -273 -00:56:48,822 --> 00:57:04,712 -Το Μάιο 2022, η εταιρεία ανακοίνωσε ότι κλείνει τις εγχώριες δραστηριότητές της στην ηπειρωτική Κίνα από το τέλος Ιουλίου. - -274 -00:57:04,712 --> 00:57:13,888 -Και άλλες δυτικές διαδικτυακές πλατφόρμες επέλεξαν να εγκαταλείψουν την Κινεζική αγορά. - -275 -00:57:13,888 --> 00:57:24,023 -Οι βασικοί λόγοι για την αποχώρηση είναι το κόστος και οι πολύπλοκες διαδικασίες που απαιτούνται στην Κίνα, - -276 -00:57:24,023 --> 00:57:37,745 -παράλληλα με τις επιπτώσεις της επιδημίας Κόβιντ (περιορισμοί μετακινήσεων). - -277 -00:57:37,745 --> 00:57:45,295 -Η εταιρεία έχει φέρει επανάσταση στον κλάδο της φιλοξενίας. - -278 -00:57:45,295 --> 00:58:01,936 -Πριν από το 2008, οι ταξιδιώτες πιθανότατα έκλειναν ξενοδοχείο ή ξενώνα για το ταξίδι τους σε άλλη πόλη από αυτήν που επισκέπτονταν. - -279 -00:58:01,936 --> 00:58:13,323 -Σήμερα, πολλοί από αυτούς τους ίδιους ταξιδιώτες επιλέγουν την πλατφόρμα της εταιρείας. - -280 -00:58:13,323 --> 00:58:18,828 -Η ιδέα πίσω από την εταιρεία είναι απλή: - -281 -00:58:18,828 --> 00:58:35,970 -Βρίσκει έναν τρόπο στους ντόπιους να κερδίσουν κάποια επιπλέον χρήματα νοικιάζοντας το σπίτι ή το δωμάτιό τους σε άτομα που επισκέπτονται την περιοχή. - -282 -00:58:35,970 --> 00:58:49,150 -Οι οικοδεσπότες που χρησιμοποιούν αυτήν την πλατφόρμα μπορούν να διαφημίζουν τα καταλύματά τους σε εκατομμύρια ανθρώπους σε όλο τον κόσμο, - -283 -00:58:49,150 --> 00:59:03,915 -με τη διαβεβαίωση ότι μια μεγάλη εταιρεία θα χειριστεί τις πληρωμές και θα προσφέρει υποστήριξη εάν χρειαστεί. - -284 -00:59:03,915 --> 00:59:19,264 -Για τους επισκέπτες η εταιρεία μπορεί να προσφέρει ένα σπίτι για τη διαμονή τους, το οποίο συχνά περιλαμβάνει κουζίνα για να αποφύγουν το φαγητό σε εστιατόριο, - -285 -00:59:19,264 --> 00:59:25,687 -αφού μπορούν να μαγειρεύουν εντός του καταλύματος. - -286 -00:59:25,687 --> 00:59:37,156 - Πολλές φορές το κατάλυμα προσφέρεται σε χαμηλότερη τιμή από αυτήν που χρεώνουν τα ξενοδοχεία. - -287 -00:59:37,156 --> 00:59:45,748 -Πως Πραγματοποιείται Μια Κράτηση - Βήμα προς βήμα για τους επισκέπτες - -288 -00:59:45,748 --> 00:59:55,883 -Για να πραγματοποιήσει μια κράτηση, ο πελάτης πρέπει να ακολουθήσει τα παρακάτω βήματα: - -289 -00:59:55,883 --> 01:00:02,223 -1) Επίσκεψη στον ιστότοπο της εταιρείας. - -290 -01:00:02,223 --> 01:00:13,234 -2) Σύνδεση ή δημιουργία ενός λογαριασμού. Η εγγραφή απαιτεί λίγο χρόνο. - -291 -01:00:13,234 --> 01:00:25,997 -Επίσης, ο πελάτης θα πρέπει να επαληθεύσει τον αριθμό τηλεφώνου του και να στείλει κάποιο έγγραφο ταυτοποίησης. - -292 -01:00:25,997 --> 01:00:37,175 -3) Επιλογή της τοποθεσίας και των ημερομηνιών για τις οποίες ενδιαφέρεται ο πελάτης. - -293 -01:00:37,175 --> 01:00:50,772 -Στη συνέχεια αναζήτηση για διαθέσιμο κατάλυμα, χρησιμοποιώντας τα διάφορα φίλτρα του ιστότοπου, για προσαρμοσμένη αναζήτηση. - -294 -01:00:50,772 --> 01:01:09,916 -4) Όταν βρεθεί το ιδανικό κατάλυμα, πρέπει να πραγματοποιηθεί κράτηση — μερικές φορές οι κρατήσεις δεν επικυρώνονται πλήρως μέχρι να τις αποδεχτεί ο οικοδεσπότης. - -295 -01:01:09,916 --> 01:01:24,847 -5) Πληρωμή για τη διαμονή και λήψη ειδοποίησης για την κράτηση, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης όπου θα μείνει ο πελάτης. - -296 -01:01:24,847 --> 01:01:46,411 -Για μακροχρόνιες διαμονές, είναι δυνατό να κανονιστεί πρόγραμμα πληρωμών. Αρχικά ο πελάτης πληρώνει μια αρχική προκαταβολή και καταβάλει το υπόλοιπο ποσό σε δόσεις. - -297 -01:01:46,411 --> 01:02:04,929 -Η ανάγνωση κριτικών είναι ένα βασικό βήμα για την εύρεση του κατάλληλου μέρους για διαμονή. Ωστόσο, δεν μπορεί κάποιος να βασίζεται 100% σε αυτές. - -298 -01:02:04,929 --> 01:02:12,520 - Οι κριτικές μερικές φορές είναι πιο γενναιόδωρες από ό,τι συνήθως, - -299 -01:02:12,520 --> 01:02:26,909 -ίσως επειδή οι επισκέπτες ανησυχούν ότι μια κακή κριτική θα οδηγήσει σε διαφωνία με τον οικοδεσπότη του ακινήτου. - -300 -01:02:26,909 --> 01:02:33,499 -Το επιχειρηματικό μοντέλο της εταιρείας είναι αρκετά κερδοφόρο. - -301 -01:02:33,499 --> 01:02:49,474 -Η εταιρεία, όπως η εταιρεία Ούμπερ (Uber), η εταιρεία Λυφτ (Lyft) και άλλες, έχει χρησιμοποιήσει την οικονομία του διαμοιρασμού. - -302 -01:02:49,474 --> 01:02:59,275 -Ουσιαστικά κερδίζει χρήματα εκμισθώνοντας ακίνητα που δεν της ανήκουν. - -303 -01:02:59,275 --> 01:03:07,033 -Κάθε φορά που πραγματοποιείται κράτηση, η εταιρεία έχει κέρδος. - -304 -01:03:07,033 --> 01:03:13,164 -Όταν ο πελάτης επιλέξει κάποιο συγκεκριμένο κατάλυμα, - -305 -01:03:13,164 --> 01:03:26,761 -βρίσκει εντός της ιστοσελίδας κράτησης ανάλυση των χρεώσεων που οφείλει να πληρώσει εάν πραγματοποιήσει την κράτηση. - -306 -01:03:26,761 --> 01:03:43,486 -Μία από αυτές τις χρεώσεις είναι η χρέωση εξυπηρέτησης, η οποία καλύπτει το κόστος λειτουργίας της πλατφόρμας και το κόστος παροχής υποστήριξης. - -307 -01:03:43,486 --> 01:03:53,663 -Αυτή η χρέωση ουσιαστικά αποτελεί το μεγαλύτερο μέρος των εσόδων της εταιρείας. - -308 -01:03:53,663 --> 01:04:10,763 -Σύμφωνα με την ιστοσελίδα της εταιρείας, οι περισσότερες χρεώσεις εξυπηρέτησης επισκεπτών αντιστοιχούν σε λιγότερο από 14% του συνολικού κόστους της κράτησης. - -309 -01:04:10,763 --> 01:04:28,948 -Επιπρόσθετα η πλατφόρμα χρεώνει τους οικοδεσπότες 3% (ή περισσότερο) επί του συνολικού ποσού που κερδίζουν από την κράτηση. - -310 -01:04:28,948 --> 01:04:39,000 -Η εταιρεία χρησιμοποιεί επίσης διαφορετικό τρόπο ανάλυσης του συνολικού κόστους. - -311 -01:04:39,000 --> 01:04:57,268 -Για παράδειγμα, σε ορισμένες περιοχές του κόσμου τα ξενοδοχεία και άλλα καταλύματα είναι υποχρεωμένα να ενσωματώνουν στην τιμή το κόστος εξυπηρέτησης. - -312 -01:04:57,268 --> 01:05:10,323 -Σε αυτή την περίπτωση παρουσιάζεται το συνολικό κόστος, χωρίς να γίνεται καταμερισμός του ξεχωριστά σε κάθε επισκέπτη. - -313 -01:05:10,323 --> 01:05:25,922 -Σε αυτή την περίπτωση ο οικοδεσπότης χρεώνεται από την εταιρεία περίπου 14% με 16% του συνολικού ποσού της κράτησης. - -314 -01:05:25,922 --> 01:05:36,891 -Εξαίρεση αποτελεί η Κίνα, όπου το ποσοστό αυτό έχει καθοριστεί στο 10%. - -315 -01:05:36,891 --> 01:05:40,603 -Πλεονεκτήματα - -316 -01:05:40,603 --> 01:05:42,688 -Ευρεία επιλογή: - -317 -01:05:42,688 --> 01:05:52,949 -Οι οικοδεσπότες της εταιρείας έχουν τη δυνατότητα να προσφέρουν πολλά διαφορετικά είδη ακινήτων. - -318 -01:05:52,949 --> 01:06:08,547 -Από μονόκλινα δωμάτια, διαμερίσματα και σπίτια μέχρι πλωτές κατοικίες, τροχόσπιτα, ή ακόμη και κάστρα. - -319 -01:06:08,547 --> 01:06:21,477 -Δωρεάν καταχωρίσεις: Οι οικοδεσπότες δεν χρειάζεται να πληρώσουν για να καταχωρήσουν τα ακίνητά τους. - -320 -01:06:21,477 --> 01:06:34,907 -Οι καταχωρίσεις μπορεί να περιλαμβάνουν πλήρη περιγραφή του καταλύματος, φωτογραφίες, καθώς και το προφίλ του οικοδεσπότη. - -321 -01:06:34,907 --> 01:06:45,626 -Μέσω του προφίλ οι πιθανοί επισκέπτες μπορούν να λάβουν περισσότερες πληροφορίες για τον οικοδεσπότη. - -322 -01:06:45,626 --> 01:06:52,466 -Οι οικοδεσπότες μπορούν να ορίσουν τη δική τους τιμή. - -323 -01:06:52,466 --> 01:07:08,691 -Εξαρτάται από κάθε οικοδεσπότη να αποφασίσει πόσο θα χρεώσει το κατάλυμά του ανά διανυκτέρευση, ανά εβδομάδα ή ανά μήνα. - -324 -01:07:08,691 --> 01:07:22,580 -Προσαρμόσιμες αναζητήσεις: Οι επισκέπτες μπορούν να πραγματοποιήσουν αναζήτηση στη βάση δεδομένων της εταιρείας. - -325 -01:07:22,580 --> 01:07:35,801 -Η αναζήτηση μπορεί να γίνει με βάση την ημερομηνία, την τοποθεσία, την τιμή, τον τύπο του καταλύματος, - -326 -01:07:35,801 --> 01:07:45,061 -τις ανέσεις του καταλύματος και τη γλώσσα που μιλάει ο οικοδεσπότης. - -327 -01:07:45,061 --> 01:08:01,118 -Επίσης μπορούν να προστεθούν λέξεις-κλειδιά (όπως "κοντά στο Λούβρο"), προκειμένου να περιοριστούν τα αποτελέσματα της αναζήτησης. - -328 -01:08:01,118 --> 01:08:11,670 -Η εταιρεία επίσης διαχειρίζεται κρατήσεις εστιατορίων και άλλων δραστηριοτήτων. - -329 -01:08:11,670 --> 01:08:25,267 -Τα άτομα που πραγματοποιούν αναζήτηση σε κάποια συγκεκριμένη τοποθεσία, βλέπουν στα αποτελέσματα αναζήτησης και λίστα με δραστηριότητες, - -330 -01:08:25,267 --> 01:08:32,441 -όπως μαθήματα και περιηγήσεις σε αξιοθέατα. - -331 -01:08:32,441 --> 01:08:54,463 -Οι δραστηριότητες αυτές προσφέρονται από τους ντόπιους οικοδεσπότες. Τα εστιατόρια επίσης συνοδεύονται από κριτικές που έχουν αναρτηθεί από τους ντόπιους οικοδεσπότες. - -332 -01:08:54,463 --> 01:09:12,857 -Προστασία για επισκέπτες και οικοδεσπότες: Η εταιρεία δεσμεύει την πληρωμή κάθε επισκέπτη για 24 ώρες από την άφιξή του στο κατάλυμα. - -333 -01:09:12,857 --> 01:09:23,576 -Στη συνέχεια αποδεσμεύσει τα χρήματα ώστε να κατατεθούν στο λογαριασμό του οικοδεσπότη. - -334 -01:09:23,576 --> 01:09:43,053 -Για τους οικοδεσπότες η εταιρεία παρέχει ασφάλεια έως και 1.000.000 δολάρια ΗΠΑ για την κάλυψη αδικαιολόγητων ζημιών που τυχόν προκλήθηκαν στην ιδιοκτησία. - -335 -01:09:43,053 --> 01:09:53,939 -Αυτή η ασφάλεια παρέχεται χωρίς επιπλέον κόστος, αλλά δεν καλύπτει τα πάντα. - -336 -01:09:53,939 --> 01:09:57,109 -Μειονεκτήματα - -337 -01:09:57,109 --> 01:10:05,451 -Αυτό που φαίνεται στην καταχώρηση μπορεί να μην είναι αυτό που θα λάβει ο πελάτης. - -338 -01:10:05,451 --> 01:10:18,756 -Οι μεμονωμένοι οικοδεσπότες δημιουργούν τις δικές τους καταχωρίσεις και ορισμένοι μπορεί να είναι πιο ειλικρινείς από άλλους. - -339 -01:10:18,756 --> 01:10:33,187 -Ένας τρόπος προκειμένου ο επισκέπτης να αποφύγει την απογοήτευση είναι να διαβάσει τα σχόλια προηγούμενων επισκεπτών. - -340 -01:10:33,187 --> 01:10:52,957 -Πιθανή ζημιά: Αν και κατά τη διάρκεια των περισσότερων διαμονών δεν δημιουργούνται προβλήματα, η υλική ζημιά αποτελεί ίσως το μεγαλύτερο κίνδυνο για τους οικοδεσπότες. - -341 -01:10:52,957 --> 01:11:06,303 -Το πρόγραμμα προστασίας ζημιών της εταιρείας παρέχει κάποια διασφάλιση, αλλά μπορεί να μην καλύπτει τα πάντα. - -342 -01:11:06,303 --> 01:11:29,285 -Για παράδειγμα μπορεί να μην καλύπτει την κλοπή μετρητών, την κλοπή ή καταστροφή σπάνιων έργων τέχνης, την κλοπή κοσμημάτων και τη βλάβη κατοικίδιων ζώων. - -343 -01:11:29,285 --> 01:11:40,254 -Οι οικοδεσπότες των οποίων τα σπίτια έχουν υποστεί ζημιές ενδέχεται επίσης να αντιμετωπίσουν σημαντική ταλαιπωρία - -344 -01:11:40,254 --> 01:11:49,471 -(για την απόδειξη των ζημιών, για τον προσδιορισμό της αποζημίωσης κλπ). - -345 -01:11:49,471 --> 01:12:01,734 -Πρόσθετες χρεώσεις: Όπως και στα ξενοδοχεία, η εταιρεία επιβάλλει μια σειρά από πρόσθετες χρεώσεις. - -346 -01:12:01,734 --> 01:12:16,790 -Για κάθε κράτηση, τόσο οι επισκέπτες όσο και οι οικοδεσπότες πληρώνουν χρέωση υπηρεσιών στην εταιρεία, η οποία μπορεί να είναι μεγάλη. - -347 -01:12:16,790 --> 01:12:32,097 -Οι τράπεζες ή οι εκδότες πιστωτικών καρτών μπορούν επίσης να επιβάλουν πρόσθετες χρεώσεις κατά την κράτηση του καταλύματος. - -348 -01:12:32,097 --> 01:12:50,115 -Φόροι: Σε πολλές χώρες, τόσο οι οικοδεσπότες όσο και οι επισκέπτες ενδέχεται να οφείλουν την καταβολή φόρου προστιθέμενης αξίας (ΦΠΑ). - -349 -01:12:50,115 --> 01:13:06,965 -Ανάλογα με την τοποθεσία, οι οικοδεσπότες ενδέχεται να υπόκεινται και σε φόρο εισοδήματος από ενοικίαση ακίνητης περιουσίας. - -350 -01:13:06,965 --> 01:13:16,308 -Για να βοηθήσει τους οικοδεσπότες της να συμμορφωθούν με τη φορολογική νομοθεσία των ΗΠΑ, - -351 -01:13:16,308 --> 01:13:33,492 -η εταιρεία συλλέγει τα φορολογικά τους στοιχεία και τους παρέχει βεβαίωση σχετική με τα έσοδά τους από την βραχυχρόνια ενοικίαση των καταλυμάτων τους. - -352 -01:13:33,492 --> 01:13:40,249 -Η καταχώρηση ακινήτων στην πλατφόρμα δεν είναι νόμιμη παντού. - -353 -01:13:40,249 --> 01:13:52,052 -Προτού κάποιος οικοδεσπότης καταχωρίσει ένα ακίνητο στην πλατφόρμα, πρέπει πρώτα να ελέγξει τους τοπικούς κανονισμούς - -354 -01:13:52,052 --> 01:13:59,643 -και να βεβαιωθεί ότι είναι νόμιμη η ενοικίαση της ιδιοκτησίας του. - -355 -01:13:59,643 --> 01:14:16,994 -Μπορεί επίσης οι τοπικές αρχές ή η κυβέρνηση να απαιτήσουν από τους οικοδεσπότες να αποκτήσουν ειδικές άδειες βραχυχρόνιας ενοικίασης καταλυμάτων. - -356 -01:14:16,994 --> 01:14:27,588 -Οι τιμές των καταλυμάτων που προσφέρει η εταιρεία είναι συνήθως χαμηλότερες από αυτές των ξενοδοχείων. - -357 -01:14:27,588 --> 01:14:41,768 -Ο κύριος λόγος είναι ότι οι ιδιοκτήτες των καταλυμάτων συνήθως δεν έχουν τα ίδια γενικά έξοδα με εκείνα των ξενοδοχείων. - -358 -01:14:41,768 --> 01:14:56,658 -Επιπλέον, οι οικοδεσπότες δεν χρειάζεται συνήθως να πληρώσουν για την έκδοση ειδικών αδειών λειτουργίας μονάδων φιλοξενίας. - -359 -01:14:56,658 --> 01:15:08,170 -Τα κόστη έκδοσης τέτοιων αδειών μπορεί να είναι ιδιαίτερα υψηλά. - -360 -01:15:08,170 --> 01:15:14,510 -Πώς πληρώνονται οι οικοδεσπότες της Airbnb; - -361 -01:15:14,510 --> 01:15:24,061 -Οι οικοδεσπότες πληρώνονται αφού η Airbnb αφαιρέσει το τέλος εξυπηρέτησης. - -362 -01:15:24,061 --> 01:15:42,996 -Οι οικοδεσπότες πληρώνονται συνήθως 24 ώρες μετά την έναρξη της κράτησης, ακόμη και στην περίπτωση μακροχρόνιας διαμονής που περιλαμβάνει μηνιαία πληρωμή. - -363 -01:15:42,996 --> 01:16:03,183 -Ανάμεσα στις μεθόδους πληρωμής περιλαμβάνονται οι απευθείας τραπεζικές μεταφορές, οι διεθνείς μεταφορές χρημάτων, οι πληρωμές μέσω της πλατφόρμας Πέιπαλ (PayPal), - -364 -01:16:03,183 --> 01:16:21,952 -η κατάθεση χρημάτων σε προπληρωμένες χρεωστικές κάρτες Πέιονιρ (Payoneer), η αποστολή χρημάτων μέσω της εταιρείας Γουέστερν Γιούνιον (Western Union) κ.α - -365 -01:16:21,952 --> 01:16:32,671 -Συνήθως οι τράπεζες δεν επεξεργάζονται πληρωμές τα Σαββατοκύριακα που βρίσκονται μεταξύ αργιών. - -366 -01:16:32,671 --> 01:16:44,099 -Σε αυτή την περίπτωση οι πληρωμές εμφανίζονται στους οικοδεσπότες την επόμενη εργάσιμη ημέρα. - -367 -01:16:44,099 --> 01:16:50,188 -Μακροπρόθεσμη διαμονή μέσω της πλατφόρμας - -368 -01:16:50,188 --> 01:17:09,249 -Ορισμένοι οικοδεσπότες παρέχουν την επιλογή της μακροπρόθεσμης διαμονής. Μπορεί επίσης να κάνουν έκπτωση για αυτό τον τρόπο κράτησης. - -369 -01:17:09,249 --> 01:17:28,435 -Ωστόσο, για διαμονή μεγαλύτερη των 28 ημερών απαιτείται προπληρωμή ολόκληρου του μήνα και ισχύει η πολιτική ακύρωσης της εταιρείας για μακροπρόθεσμη διαμονή. - -370 -01:17:28,435 --> 01:17:42,366 -Η πολιτική αυτή αναφέρει ότι οι επισκέπτες πρέπει να ειδοποιήσουν τουλάχιστον 30 ημέρες πριν την έναρξη της διαμονής τους στο κατάλυμα, - -371 -01:17:42,366 --> 01:17:48,497 -ώστε να λάβουν πλήρη επιστροφή χρημάτων. - -372 -01:17:48,497 --> 01:17:58,632 -Εάν οι επισκέπτες χάσουν αυτήν την προθεσμία ή επιθυμούν να ακυρώσουν την κράτηση κατά τη διάρκεια της διαμονής τους, - -373 -01:17:58,632 --> 01:18:16,191 -θα χρεωθούν για 30 ημέρες ή για το συνολικό κόστος της κράτησης εάν η κράτηση αφορά σε διάστημα μικρότερο του ενός μήνα. - -374 -01:18:16,191 --> 01:18:22,823 -Πολιτική επιστροφής χρημάτων της εταιρείας - -375 -01:18:22,823 --> 01:18:40,090 -Οι οικοδεσπότες της εταιρείας επιλέγουν πόσο αυστηρή θα είναι η πολιτική ακύρωσης. Περιλαμβάνονται από πολύ αυστηρές έως και δωρεάν ακυρώσεις. - -376 -01:18:40,090 --> 01:18:52,018 -Η πολιτική ακύρωσης αναλύεται λεπτομερώς πριν από την πραγματοποίηση κάθε κράτησης. - -377 -01:18:52,018 --> 01:19:10,704 -Όταν η κράτηση έχει πραγματοποιηθεί, οι επισκέπτες ενδέχεται να μπορούν να λάβουν πλήρη ή μερική επιστροφή χρημάτων εάν αποφασίσουν να ακυρώσουν την κράτηση. - -378 -01:19:10,704 --> 01:19:27,679 -Γενικά, το ποσό επιστροφής χρημάτων εξαρτάται από την πολιτική του οικοδεσπότη και τον χρόνο που απομένει πριν από την έναρξη της κράτησης. - -379 -01:19:27,679 --> 01:19:44,654 -Εάν ο επισκέπτης επιλέξει ακύρωση της κράτησής του, θα εμφανιστεί πλήρης ανάλυση του ποσού που θα του επιστραφεί εάν συνεχίσει τη διαδικασία ακύρωσης. - -380 -01:19:44,654 --> 01:20:03,924 -Είναι επίσης πιθανό ο πελάτης να λάβει μερική επιστροφή χρημάτων μετά την έναρξη διαμονής του στο κατάλυμα, εάν ο πελάτης υποβάλει αίτημα εντός 24 ωρών. - -381 -01:20:03,924 --> 01:20:08,970 -Κανόνες καταχώρησης καταλύματος - -382 -01:20:08,970 --> 01:20:19,648 -Η δυνατότητα φιλοξενίας επισκεπτών μέσω της πλατφόρμας διαφέρει ανάλογα με την τοποθεσία. - -383 -01:20:19,648 --> 01:20:29,658 -Οι υποψήφιοι οικοδεσπότες που ενδιαφέρονται να νοικιάσουν ένα δωμάτιο ή ένα ακίνητο μέσω της πλατφόρμας, - -384 -01:20:29,658 --> 01:20:37,999 -θα πρέπει να κάνουν την έρευνά τους πριν προσθέσουν την καταχώρισή τους στην πλατφόρμα. - -385 -01:20:37,999 --> 01:20:55,684 -Σε πολλές πόλεις του κόσμου, ο ιδιοκτήτης ακινήτου θα πρέπει πρώτα να λάβει ειδική άδεια που να του επιτρέπει να δέχεται επισκέπτες (οι οποίοι πληρώνουν για τη διαμονή τους). - -386 -01:20:55,684 --> 01:21:06,278 -Μπορούν επίσης να τίθενται και ορισμένοι περιορισμοί όσον αφορά τη χρήση κάθε ακινήτου. - -387 -01:21:06,278 --> 01:21:23,795 -Η εταιρεία αναφέρει επίσης όλα τα κέρδη στην καθορισμένη φορολογική αρχή κάθε χώρας. - -388 -01:21:23,795 --> 01:21:40,812 -Ο ιστότοπος αυτός έχει δημιουργηθεί δίνοντας τη δυνατότητα για κρατήσεις δωματίων ξενοδοχείων τόσο μέσω διαδικτύου όσο και τηλεφωνικά. - -389 -01:21:40,812 --> 01:22:04,753 -Η εταιρεία διαθέτει 85 ιστοτόπους σε 34 γλώσσες και περιλαμβάνει περισσότερα από 325.000 ξενοδοχεία σε περίπου 19.000 τοποθεσίες σε όλο τον κόσμο. - -390 -01:22:04,753 --> 01:22:24,105 -Ανάμεσα στα προσφερόμενα καταλύματα περιλαμβάνονται ξενοδοχεία, ενοικιαζόμενα δωμάτια, διαμερίσματα, καθώς επίσης και άλλοι τύποι εμπορικών καταλυμάτων. - -391 -01:22:24,105 --> 01:22:36,242 -Η εταιρεία ιδρύθηκε το 1991 με τίτλο Δίκτυο Κρατήσεων Ξενοδοχείων (HRN). - -392 -01:22:36,242 --> 01:22:54,010 -Το 2001 έγινε μέρος της εταιρείας Εξπίντια (Expedia, Inc.) και το 2002 άλλαξε το όνομά της σε Hotels.com. - -393 -01:22:54,010 --> 01:23:07,774 -Τα κεντρικά γραφεία της εταιρείας βρίσκονται στο Ντάλας των Ηνωμένων Πολιτειών. - -394 -01:23:07,774 --> 01:23:15,281 -Παραβίαση δικαιωμάτων αναπηρίας στις ΗΠΑ - -395 -01:23:15,281 --> 01:23:25,083 -Τον Μάιο του 2007, υποβλήθηκε εναντίον της εταιρείας αγωγή στα δικαστήρια. - -396 -01:23:25,083 --> 01:23:32,674 -Στην αιτιολόγησή της, η αγωγή ανέφερε ότι η εταιρεία κάνει - -397 -01:23:32,674 --> 01:23:47,105 -«συνεχείς διακρίσεις σε βάρος ατόμων με κινητικές αναπηρίες που επιθυμούν αλλά δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν το παγκόσμιο δίκτυο της εταιρείας - -398 -01:23:47,105 --> 01:23:52,485 -για να πραγματοποιήσουν κρατήσεις δωματίων». - -399 -01:23:52,485 --> 01:23:57,615 -Η εταιρεία αρνήθηκε την κατηγορία και αντέδρασε, - -400 -01:23:57,615 --> 01:24:14,215 -αλλά κρίθηκε ένοχη για παραβίαση του νόμου περί πολιτικών δικαιωμάτων της Καλιφόρνια και για παραβίαση του νόμου περί αθέμιτου ανταγωνισμού. - -401 -01:24:14,215 --> 01:24:31,524 -Στη συνέχεια, η εταιρεία συμφώνησε να παρέχει κατάλληλες πληροφορίες προσβασιμότητας σχετικά με τα ξενοδοχεία που περιλαμβάνονται στον ιστότοπό της. - -402 -01:24:31,524 --> 01:24:35,987 -Πρόγραμμα Τακτικών Πελατών - -403 -01:24:35,987 --> 01:24:46,664 -Η εταιρεία διαθέτει πρόγραμμα τακτικών πελατών, αντίστοιχο με τα προγράμματα των ανταγωνιστών της (όπως η Agoda). - -404 -01:24:46,664 --> 01:25:10,396 -Αυτό επιτρέπει στους πελάτες να διεκδικούν εκπτώσεις στα περισσότερα ξενοδοχεία (όχι όμως σε όλα), ανεξάρτητα από την αλυσίδα στην οποία ανήκουν ή από τον τύπο τους. - -405 -01:25:10,396 --> 01:25:28,414 -Το πρόγραμμα ονομάζεται "Ανταμοιβές" και ξεκίνησε στις ΗΠΑ, τον Καναδά και μεγάλο μέρος της Λατινικής Αμερικής το 2008. - -406 -01:25:28,414 --> 01:25:49,561 -Στη συνέχεια (2010) επεκτάθηκε στο Ηνωμένο Βασίλειο και στην Αυστραλία. Ενώ το 2011 επεκτάθηκε σε περισσότερες από 40 χώρες. - -407 -01:25:49,561 --> 01:25:52,438 -Δείκτης Τιμών - -408 -01:25:52,438 --> 01:26:10,498 -Από το 2004, ο ιστότοπος δημοσιεύει δύο φορές το χρόνο μια ανασκόπηση των διεθνών τάσεων των τιμών των δωματίων που προσφέρουν τα ξενοδοχεία. - -409 -01:26:10,498 --> 01:26:27,223 -Η ανασκόπηση αυτή ονομάζεται Δείκτης Τιμών. Ο Δείκτης Τιμών εκφράζει την μέση τιμή κόστους ενός δωματίου ανά βραδιά. - -410 -01:26:27,223 --> 01:26:48,077 -Βεβαίως το μέσο κόστος είναι διαφορετικό σε κάθε περιοχή στην οποία δραστηριοποιείται η εταιρεία. Οπότε για κάθε περιοχή δημοσιεύεται και διαφορετικός δείκτης τιμών. - -411 -01:26:48,077 --> 01:27:00,924 -Η ανασκόπηση περιλαμβάνει και πληροφορίες σχετικές με σημαντικές αλλαγές τιμών σε συγκεκριμένους προορισμούς. - -412 -01:27:00,924 --> 01:27:18,274 -Επίσης περιλαμβάνει συγκρίσεις τιμών μεταξύ προορισμών, μεταξύ διαφορετικών τύπων ξενοδοχείων καθώς και άλλες αναλύσεις τιμών. - -413 -01:27:18,274 --> 01:27:26,741 -Το διάστημα ανάλυσης τιμών αφορά τους προηγούμενους έξι μήνες. - -414 -01:27:26,741 --> 01:27:47,845 -Ο Δείκτης Τιμών δημοσιεύεται τόσο ψηφιακά όσο και σε έντυπα μέσα. Κυρίως απευθύνεται σε δημοσιογράφους, Μέσα Μαζικής Ενημέρωσης και ξενοδόχους. - -415 -01:27:47,845 --> 01:28:01,985 -Η έκδοση και προώθηση του δείκτη τιμών αποτελεί μέρος της στρατηγικής δημοσίων σχέσεων της εταιρείας. - -416 -01:28:01,985 --> 01:28:14,706 -Όπως και άλλοι διαδικτυακοί ταξιδιωτικοί πράκτορες, η εταιρεία προσφέρει μια ποικιλία επιλογών διαμονής. - -417 -01:28:14,706 --> 01:28:21,296 -Μόλις ο πελάτης εισάγει τις πληροφορίες που σχετίζονται με τη διαμονή του, - -418 -01:28:21,296 --> 01:28:33,850 -ο ιστότοπος πραγματοποιεί αναζήτηση σε χιλιάδες καταλύματα και εμφανίζει τα αποτελέσματα της αναζήτησης. - -419 -01:28:33,850 --> 01:28:52,952 -Ίσως το μεγαλύτερο όφελος που έχει ένας πελάτης πραγματοποιώντας αναζήτηση μέσω του ιστoτόπου, είναι ότι ο ιστότοπος συλλέγει και παρουσιάζει πληροφορίες από πολλές πηγές. - -420 -01:28:52,952 --> 01:29:14,932 -Αυτό σημαίνει ότι ο πελάτης βλέπει τα αποτελέσματα από πολλές αλυσίδες ξενοδοχείων. Για παράδειγμα Χίλτον (Hilton), Μάρριοτ (Marriott), Χαϊατ (Hyatt) και άλλα μοντέρνα ξενοδοχεία. - -421 -01:29:14,932 --> 01:29:20,980 -Όλα αυτά σε μία μόνο αναζήτηση. - -422 -01:29:20,980 --> 01:29:39,457 -Αντίθετα, η αναζήτηση στον ιστότοπο π.χ. της αλυσίδας ξενοδοχείων Χίλτον (Hilton) εμφανίζει αποτελέσματα μόνο για διαθέσιμα ξενοδοχεία της συγκεκριμένης αλυσίδας. - -423 -01:29:39,457 --> 01:29:57,266 -Αν και ο πελάτης δεν χρειάζεται λογαριασμό στον ιστότοπο της εταιρείας για να πραγματοποιήσει κράτηση ξενοδοχείου, γενικά είναι καλή ιδέα να δημιουργήσει λογαριασμό. - -424 -01:29:57,266 --> 01:30:02,688 -Υπάρχουν δύο λόγοι για τη δημιουργία λογαριασμού: - -425 -01:30:02,688 --> 01:30:20,206 -Έχοντας λογαριασμό, ο πελάτης μπορεί να κερδίζει ανταμοιβές για τις κρατήσεις του. Επιπλέον, είναι πολύ πιο εύκολο να παρακολουθεί τις κρατήσεις του. - -426 -01:30:20,206 --> 01:30:36,347 -Η δημιουργία λογαριασμού είναι δωρεάν και απαιτεί ορισμένες βασικές πληροφορίες, όπως όνομα και διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. - -427 -01:30:36,347 --> 01:30:45,857 -Πώς κερδίζονται και εξαργυρώνονται οι βραδιές επιβράβευσης της εταιρείας - -428 -01:30:45,857 --> 01:30:59,412 -Η εταιρεία διαθέτει ένα μοναδικό σύστημα ανταμοιβής σε σύγκριση με άλλα προγράμματα επιβράβευσης που υπάρχουν στην αγορά. - -429 -01:30:59,412 --> 01:31:17,221 -Τα μέλη λαμβάνουν έναν πόντο για κάθε βραδιά διαμονής σε ξενοδοχείο. Απαραίτητη προϋπόθεση είναι να έχει πραγματοποιηθεί η κράτηση μέσω της πλατφόρμας. - -430 -01:31:17,221 --> 01:31:29,025 -Μόλις τα μέλη συμπληρώσουν τους 10 πόντους, μπορούν να τους εξαργυρώσουν κερδίζοντας μια δωρεάν διανυκτέρευση. - -431 -01:31:29,025 --> 01:31:36,741 -Η αξία της δωρεάν διανυκτέρευσης εξαρτάται από διάφορους παράγοντες. - -432 -01:31:36,741 --> 01:31:52,048 -Η εταιρεία χρησιμοποιεί τον μέσο όρο της τιμής διανυκτέρευσης που έχει πληρώσει ο πελάτης για να υπολογίσει την αξία της δωρεάν διανυκτέρευσης. - -433 -01:31:52,048 --> 01:32:02,642 -Οπότε εάν π.χ. ο πελάτης έκανε πέντε διανυκτερεύσεις με τιμή 50 δολάρια ανά διανυκτέρευση - -434 -01:32:02,642 --> 01:32:21,994 -και στη συνέχεια άλλες πέντε διανυκτερεύσεις με τιμή 100 δολάρια ανά διανυκτέρευση, η συνολική αξία της δωρεάν διανυκτέρευσης θα είναι 75 δολάρια. - -435 -01:32:21,994 --> 01:32:28,626 -Στη δωρεάν διανυκτέρευση δεν περιλαμβάνονται οι φόροι. - -436 -01:32:28,626 --> 01:32:42,557 -Επίσης εάν η δωρεάν διανυκτέρευση κοστίζει λιγότερο από την εξαργύρωση, ο επισκέπτης δεν λαμβάνει επιστροφή χρημάτων. - -437 -01:32:42,557 --> 01:33:01,534 -Για παράδειγμα, εάν ο επισκέπτης δικαιούται δωρεάν διανυκτέρευση αξίας 75 Ευρώ και κλείσει δωμάτιο αξίας 60 Ευρώ, δεν θα λάβει επιστροφή 15 Ευρώ. - -438 -01:33:01,534 --> 01:33:18,968 -Συνεπώς, είναι προς το συμφέρον του πελάτη να πραγματοποιήσει κράτηση σε ξενοδοχείο όσο το δυνατόν πιο κοντά στην αξία της δωρεάν διανυκτέρευσης. - -439 -01:33:18,968 --> 01:33:24,932 -Το μάθημα αυτής της ενότητας συνεχίζεται στο επόμενο βίντεο. +version https://git-lfs.github.com/spec/v1 +oid sha256:96c63cd3d46f86443bb16317f3161f9bb547650c170bfb2c4732d32b23ec94c8 +size 113197 diff --git a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_6b.txt b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_6b.txt index c0d6aff05037d1d5c3322efd00e0a66a507fd83a..5b5c53108353034dd47d3ca6e2dd09320265292c 100644 --- a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_6b.txt +++ b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_6b.txt @@ -152,7 +152,7 @@ (δ) οι τιμές που προσφέρει το κατάλυμα, (ε) η ποιότητα του περιεχομένου που έχει ανεβάσει το κατάλυμα στην πλατφόρμα (π.χ. πολύ ωραίες φωτογραφίες) και άλλα χαρακτηριστικά. -Η κατάταξη ενός καταλύματος μπορεί επίσης να επηρεαστεί και από άλλους παράγοντες. +Η κατάταξη ενός καταλύματος μπορεί επίσης να επηρεαστεί και από άλλους παράγοντες. Για παράδειγμα: (α) με βάση το ύψος προμήθειας που πληρώνει στην πλατφόρμα, (β) με βάση την ταχύτητα πληρωμής της προμήθειας, @@ -275,7 +275,7 @@ Μερικές φορές, η πλατφόρμα εμφανίζει και εξωτερικές βαθμολογίες αξιολόγησης καταλυμάτων, οι οποίες προέρχονται από άλλους γνωστούς ταξιδιωτικούς ιστοτόπους. -Όταν συμβαίνει αυτό, η πλατφόρμα το αναφέρει ξεκάθαρα. +Όταν συμβαίνει αυτό, η πλατφόρμα το αναφέρει ξεκάθαρα. Η πλατφόρμα δεν χρεώνει καθόλου τέλη κράτησης στους πελάτες. Οι τιμές που εμφανίζονται στην πλατφόρμα καθορίζονται από τους παρόχους υπηρεσιών (δηλαδή από τους ιδιοκτήτες/διαχειριστές των καταλυμάτων). @@ -468,7 +468,7 @@ Το Airbnb είναι η σύντομη έκδοση του αρχικού ονόματος της εταιρείας, Air Bed and Breakfast.com. -Η εταιρεία έχει επικριθεί για διάφορα θέματα. +Η εταιρεία έχει επικριθεί για διάφορα θέματα. Μεταξύ άλλων: (α) ότι δίνει τη δυνατότητα σε απατεώνες να παρουσιάζονται ως πάροχοι υπηρεσιών φιλοξενίας, diff --git a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_6b2.mp4 b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_6b2.mp4 deleted file mode 100644 index dfaae767f09133c674ee03d209246e16d577ea7b..0000000000000000000000000000000000000000 --- a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_6b2.mp4 +++ /dev/null @@ -1,3 +0,0 @@ -version https://git-lfs.github.com/spec/v1 -oid sha256:1aa5481a9cd03787d36ae91b7edb9383ea803f488d003777c58727484cf0bbb9 -size 784021351 diff --git a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_6b2.srt b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_6b2.srt index 9b39631fdb9fbe1c402e3c8e946bb2c95d358356..bfee8fd2cdcd7fc0c420f84ab492978570711706 100644 --- a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_6b2.srt +++ b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_6b2.srt @@ -1,1110 +1,3 @@ -1 -00:00:05,005 --> 00:00:13,680 -Πρόκειται για διαδικτυακό ταξιδιωτικό γραφείο με έδρα τη Σιγκαπούρη. - -2 -00:00:13,680 --> 00:00:24,899 -Η εταιρεία αυτή προσφέρει υπηρεσίες κράτησης ξενοδοχείων, υπηρεσίες αγοράς πακέτων διακοπών, - -3 -00:00:24,899 --> 00:00:35,368 -υπηρεσίες αγοράς πτήσεων και υπηρεσίες μεταφοράς από και προς το αεροδρόμιο. - -4 -00:00:35,368 --> 00:00:43,043 -Σήμερα είναι θυγατρική της εταιρείας Μπούκινγκ . - -5 -00:00:43,043 --> 00:00:57,182 -Οι κρατήσεις πραγματοποιούνται μέσω της ιστοσελίδας της εταιρείας ή μέσω της εφαρμογής που έχει δημιουργήσει η εταιρεία για κινητές συσκευές. - -6 -00:00:57,182 --> 00:01:06,691 -Τόσο ο ιστότοπος όσο και η εφαρμογή υποστηρίζουν 38 γλώσσες. - -7 -00:01:06,691 --> 00:01:25,460 -Από τον Ιούνιο του 2021, η εταιρεία προσφέρει 2,5 εκατομμύρια καταλύματα σε όλο τον κόσμο, συμπεριλαμβανομένων των ιδιωτικών εξοχικών κατοικιών προς ενοικίαση. - -8 -00:01:25,460 --> 00:01:29,422 -Επισκόπηση Υπηρεσιών - -9 -00:01:29,422 --> 00:01:38,765 -Στη Νότια Κορέα, η εταιρεία προσφέρει υπηρεσία ημερήσιας κράτησης καταλυμάτων. - -10 -00:01:38,765 --> 00:01:49,234 -Η υπηρεσία αυτή επιτρέπει στους ταξιδιώτες να κάνουν κράτηση δωματίων για λίγες μόνο ώρες. - -11 -00:01:49,234 --> 00:02:07,127 -Εκτός από την πλατφόρμα κρατήσεων καταλυμάτων, η εταιρεία διαθέτει επίσης υπηρεσία κράτησης πτήσεων, η οποία ξεκίνησε τον Οκτώβριο του 2019. - -12 -00:02:07,127 --> 00:02:22,142 -Το πρόγραμμα σημαντικών πελατών της εταιρείας δίνει τη δυνατότητα στις συμμετέχουσες ιδιοκτησίες να προσφέρουν αποκλειστικές εκπτώσεις - -13 -00:02:22,142 --> 00:02:27,605 -σε πελάτες με αυτό το καθεστώς. - -14 -00:02:27,605 --> 00:02:37,866 -Η εταιρεία κατατάσσει τους πελάτες σε αυτό το καθεστώς όταν συντρέχουν δύο συνθήκες: - -15 -00:02:37,866 --> 00:02:49,627 -έχουν πραγματοποιήσει τουλάχιστον πέντε κρατήσεις μέσω της πλατφόρμας τους τελευταίους 24 μήνες και - -16 -00:02:49,627 --> 00:02:57,635 -σπάνια κάνουν ακύρωση των κρατήσεών τους. - -17 -00:02:57,635 --> 00:03:16,321 -Τα ξενοδοχεία που συμμετέχουν στο πρόγραμμα σημαντικών πελατών εμφανίζονται με ειδική σήμανση τόσο στον ιστότοπο της εταιρείας όσο και στην εφαρμογή για κινητές συσκευές. - -18 -00:03:16,321 --> 00:03:29,959 -Η εταιρεία προσφέρει την επιλογή κράτησης χωρίς πιστωτική κάρτα για ξενοδοχεία που βρίσκονται στην Ινδονησία και στις Φιλιππίνες. - -19 -00:03:29,959 --> 00:03:42,513 -Επίσης είναι η πρώτη διαδικτυακή πλατφόρμα ψηφιακών κρατήσεων ταξιδιών που επιτρέπει στους Αυστραλούς να κάνουν κράτηση - -20 -00:03:42,513 --> 00:03:49,312 -και να πληρώνουν τις διακοπές τους σε άτοκες δόσεις. - -21 -00:03:49,312 --> 00:04:06,537 -Τον Νοέμβριο του 2020, η εταιρεία δημοσίευσε στον ιστότοπό της πακέτα ξενοδοχείων που αφορούσαν σε διαμονή καραντίνας . - -22 -00:04:06,537 --> 00:04:15,380 -Πιο συγκεκριμένα, μετά το κλείσιμο των διεθνών συνόρων τον Απρίλιο του 2020, - -23 -00:04:15,380 --> 00:04:31,562 -η Ταϊλάνδη απαιτούσε από τους ταξιδιώτες να περνούν 14 ημέρες/15 νύχτες σε ξενοδοχεία εγκεκριμένα από το κράτος. - -24 -00:04:31,562 --> 00:04:45,952 -Τα ξενοδοχεία αυτά βρίσκονται στην πρωτεύουσα της Ταϊλάνδης , προσέφεραν την δυνατότητα πραγματοποίησης δύο μοριακών τεστ την εβδομάδα, - -25 -00:04:45,952 --> 00:04:54,419 -καθώς επίσης και θερμομέτρηση των ταξιδιωτών σε καθημερινή βάση. - -26 -00:04:54,419 --> 00:05:13,021 -Η εταιρεία διαθέτει επίσης ειδική σελίδα με ξενοδοχεία καραντίνας στις Φιλιππίνες, στην Ινδονησία, στην Ινδία και στο Χονγκ Κονγκ. - -27 -00:05:13,021 --> 00:05:30,288 -Η εταιρεία επίσης διαθέτει ειδική σελίδα με ιδιόκτητα καταλύματα, μεταξύ των οποίων περιλαμβάνονται σπίτια, διαμερίσματα και βίλες. - -28 -00:05:30,288 --> 00:05:44,635 -Από το 2021, η εταιρεία προσφέρει περισσότερα από 1,5 εκατομμύριο ιδιωτικά καταλύματα σε όλο τον κόσμο. - -29 -00:05:44,635 --> 00:06:10,119 -Κατά τη διάρκεια της πανδημίας, η εταιρεία εισήγαγε τη δυνατότητα κράτησης κατοικιών για παρατεταμένη διαμονή 30-90 ημερών. - -30 -00:06:10,119 --> 00:06:27,845 -Η εταιρεία εφάρμοσε αυτή την πρακτική, ακολουθώντας κυβερνητικές οδηγίες σύμφωνα με τις οποίες έπρεπε οι ταξιδιώτες να εφαρμόζουν κοινωνική αποστασιοποίηση. - -31 -00:06:27,845 --> 00:06:48,699 -Το 2018, η εταιρεία ξεκίνησε την προσφορά υπηρεσιών μεταφοράς από και προς τα αεροδρόμια. Το 2019 ξεκίνησε και προσφορά υπηρεσιών κράτησης πτήσεων. - -32 -00:06:48,699 --> 00:06:52,620 -Διαφήμιση και συνεργασίες της εταιρείας - -33 -00:06:52,620 --> 00:07:02,797 -Η εταιρία ξεκίνησε τη μεγαλύτερη ολοκληρωμένη καμπάνια της τον Ιούλιο του 2020. - -34 -00:07:02,797 --> 00:07:15,059 -Η καμπάνια είχε στόχο την τόνωση του εγχώριου τουρισμού σε όλη την Ασία και τις χώρες του Ειρηνικού Ωκεανού. - -35 -00:07:15,059 --> 00:07:36,414 -Αμέσως μετά ακολούθησε νέα καμπάνια στην Ινδονησία. Η νέα αυτή καμπάνια προσέφερε έκπτωση 30% για κρατήσεις της τελευταίας στιγμής . - -36 -00:07:36,414 --> 00:07:47,884 -Την ίδια χρονιά η εταιρεία ανακοίνωσε συνεργασίες με κυβερνήσεις και οργανισμούς διαχείρισης προορισμών. - -37 -00:07:47,884 --> 00:08:07,403 -Στόχος των συνεργασιών αυτών ήταν η εξάπλωση του τουρισμού στις μη τουριστικές περιοχές της Ταϊλάνδης και της Ιαπωνίας. - -38 -00:08:07,403 --> 00:08:24,170 -Προκειμένου να επιτευχθεί αυτό, αξιοποιήθηκαν οι νέες τεχνολογίες και η μεγάλη τεχνογνωσία της εταιρείας σε στοχευμένες διαφημίσεις. - -39 -00:08:24,170 --> 00:08:43,606 -Η εταιρεία ανακοίνωσε επίσης συνεργασίες με την εταιρία Ερ Άσια , καθώς και με την σύγχρονη πλατφόρμα ταξιδιωτικών κρατήσεων Τράβαλα . - -40 -00:08:43,606 --> 00:09:02,333 -Η Τράβαλα βασίζεται σε τεχνολογία αλυσίδας μπλοκ , προσφέρει περισσότερα από 600.000 καταλύματα και υποστηρίζει πληρωμές σε 30 διαφορετικά κρυπτονομίσματα. - -41 -00:09:02,333 --> 00:09:12,802 -Τον Νοέμβριο του 2020, η εταιρεία ξεκίνησε συνεργασία με το Υπουργείο Υγείας της Ταϊλάνδης, - -42 -00:09:12,802 --> 00:09:21,352 -προσφέροντας πακέτα διαμονής για τους ταξιδιώτες που έπρεπε να μείνουν σε υποχρεωτική καραντίνα. - -43 -00:09:21,352 --> 00:09:38,494 -Με αυτό τον τρόπο η Ταϊλάνδη έγινε μία από τις πρώτες χώρες στον κόσμο που ψηφιοποίησε τη διαδικασία διαμονής για ταξιδιώτες σε καραντίνα. - -44 -00:09:38,494 --> 00:09:57,763 -Το 2020 η εταιρία συνεργάστηκε με την εταιρεία Τζέι Τι Μπι . Μέσω αυτής της συνεργασίας, η εταιρία απέκτησε πρόσβαση στην ξενοδοχειακή αγορά της Ιαπωνίας. - -45 -00:09:57,763 --> 00:10:15,406 -Ως αποτέλεσμα, η εταιρία καταχώρησε 20.000 επιπλέον καταλύματα σε όλη την Ιαπωνία. - -46 -00:10:15,406 --> 00:10:27,168 -Πρόκειται για υπηρεσία σχεδιασμού ταξιδιών, η οποία αναπτύχθηκε από την μηχανή αναζήτησης Google. - -47 -00:10:27,168 --> 00:10:47,438 -Αρχικά κυκλοφόρησε ως εφαρμογή για κινητές συσκευές το 2016. Υποστήριζε κινητές συσκευές τόσο με λειτουργικό σύστημα Android, όσο και με iOS. - -48 -00:10:47,438 --> 00:10:53,444 -Η εφαρμογή τερματίστηκε το 2019. - -49 -00:10:53,444 --> 00:11:09,543 -Οι λειτουργίες της εφαρμογής ήταν παρόμοιες με τις λειτουργίες του ιστότοπου Google Travel, ο οποίος προσφέρει αναζήτηση πτήσεων και ξενοδοχείων. - -50 -00:11:09,543 --> 00:11:12,880 -Χαρακτηριστικά - -51 -00:11:12,880 --> 00:11:21,806 -Κάθε χρήστης της εφαρμογής έπρεπε αρχικά να δημιουργήσει λογαριασμό στην Google. - -52 -00:11:21,806 --> 00:11:29,480 -Η υπηρεσία επιτρέπει στους χρήστες να προγραμματίζουν τα ταξίδια τους. - -53 -00:11:29,480 --> 00:11:44,870 -Παρέχει συνοπτικές πληροφορίες σχετικά με τον προορισμό του ταξιδιώτη, οι οποίες περιλαμβάνουν ημερήσιες δραστηριότητες και κρατήσεις. - -54 -00:11:44,870 --> 00:12:01,137 -Η εφαρμογή που καταργήθηκε, κυκλοφόρησε με ολοκληρωμένους ταξιδιωτικούς οδηγούς, οι οποίοι αφορούσαν περισσότερες από 200 μεγάλες πόλεις. - -55 -00:12:01,137 --> 00:12:09,937 -Η εφαρμογή για κινητές συσκευές υποστήριζε επίσης την γρήγορη εύρεση κρατήσεων, - -56 -00:12:09,937 --> 00:12:19,196 -αντλώντας τα στοιχεία των κρατήσεων από τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του χρήστη. - -57 -00:12:19,196 --> 00:12:34,044 -Οι κρατήσεις αφορούσαν πτήσεις, ξενοδοχεία, αυτοκίνητα και εστιατόρια. - -58 -00:12:34,044 --> 00:12:49,143 -Πρόκειται για Γερμανική εταιρεία η οποία παρέχει διαδικτυακές υπηρεσίες και προϊόντα που αφορούν στην κράτηση ξενοδοχείων και καταλυμάτων - -59 -00:12:49,143 --> 00:12:54,273 -καθώς και στην αναζήτηση σχετικού περιεχομένου. - -60 -00:12:54,273 --> 00:13:01,614 -Η έδρα της εταιρείας βρίσκεται στην πόλη Ντίσελντορφ. - -61 -00:13:01,614 --> 00:13:14,084 -Η Αμερικανική διαδικτυακή ταξιδιωτική εταιρεία Expedia κατέχει την πλειοψηφία των μετοχών της εταιρείας. - -62 -00:13:14,084 --> 00:13:18,506 -Επιχειρηματικό μοντέλο - -63 -00:13:18,506 --> 00:13:28,891 -Ως ιστότοπος σύγκρισης τιμών ξενοδοχείων, η εταιρεία κερδίζει χρήματα από διαφημίσεις. - -64 -00:13:28,891 --> 00:13:39,985 -Στο πλαίσιο αυτό διαφημίζει συνεργάτες, οι οποίοι πληρώνουν για κάθε επίσκεψη στην ιστοσελίδα τους. - -65 -00:13:39,985 --> 00:13:50,371 -Πιο συγκεκριμένα, πλατφόρμες κρατήσεων καταλυμάτων, ξενοδοχεία και άλλοι πάροχοι υπηρεσιών φιλοξενίας, - -66 -00:13:50,371 --> 00:14:01,966 -παραθέτουν τις τιμές και τα καταλύματά τους στον ιστότοπο της εταιρείας και παράλληλα διαφημίζονται. - -67 -00:14:01,966 --> 00:14:23,696 -Κάθε φορά που κάποιος χρήστης επιλέγει κάποιο κατάλυμα, μεταβαίνει στον αντίστοιχο ιστότοπο και ο ιστότοπος καταβάλει αντίτιμο στην εταιρεία για τη διαδικτυακή επίσκεψη. - -68 -00:14:23,696 --> 00:14:37,459 -Η εταιρεία προσφέρει επίσης και δωρεάν και με χρέωση, έκδοση του προϊόντος της «Διοίκηση Ξενοδοχείου». - -69 -00:14:37,459 --> 00:14:48,846 -Το προϊόν αυτό το χρησιμοποιούν οι ξενοδόχοι για να προωθούν τις εγκαταστάσεις τους στον ιστότοπο της εταιρείας. - -70 -00:14:48,846 --> 00:15:00,024 -Η εταιρεία ισχυρίζεται ότι είναι ο μεγαλύτερος διαδικτυακός ιστότοπος αναζήτησης ξενοδοχείων στον κόσμο. - -71 -00:15:00,024 --> 00:15:14,788 -Συγκρίνει τιμές από περισσότερα από 1 εκατομμύριο ξενοδοχεία και περισσότερους από 250 ιστότοπους κρατήσεων παγκοσμίως. - -72 -00:15:14,788 --> 00:15:20,169 -Προϊόντα και χαρακτηριστικά - -73 -00:15:20,169 --> 00:15:24,298 -Εφαρμογή για κινητές συσκευές - -74 -00:15:24,298 --> 00:15:35,976 -Υπηρεσία «Διοίκηση Ξενοδοχείου» - Δείκτης αξιολόγησης καταλυμάτων της εταιρείας - -75 -00:15:35,976 --> 00:15:45,402 -Ο δείκτης αξιολόγησης καταλυμάτων της εταιρείας συγκεντρώνει όλες τις αξιολογήσεις για κάθε κατάλυμα, - -76 -00:15:45,402 --> 00:15:59,416 -υπολογίζει το μέσο όρο και στη συνέχεια κατατάσσει τα καταλύματα με βάση τη βαθμολογία τους . - -77 -00:15:59,416 --> 00:16:21,814 -Οι χρήστες μπορούν να βαθμολογήσουν την τοποθεσία, την τιμή, το φαγητό, τις υπηρεσίες ασύρματου και ενσύρματου διαδικτύου, το δωμάτιο και τις εγκαταστάσεις του καταλύματος. - -78 -00:16:21,814 --> 00:16:29,780 -Ο δείκτης αυτός χρησιμοποιείται για την κατάταξη των καταλυμάτων. - -79 -00:16:29,780 --> 00:16:42,793 -Κάθε χρόνο η εταιρεία βραβεύει τα καλύτερα καταλύματα. Υπάρχουν διαφορετικές κατηγορίες βράβευσης όπως για παράδειγμα: - -80 -00:16:42,793 --> 00:16:58,517 -καταλύματα με την καλύτερη φήμη, καλύτερα νησιά, καλύτερα χιονοδρομικά κέντρα, - -81 -00:16:58,517 --> 00:17:11,155 -κορυφαία ξενοδοχεία και προορισμοί που αξίζουν τα χρήματά τους. - -82 -00:17:11,155 --> 00:17:16,660 -Δείκτης τιμών ξενοδοχείων της εταιρείας - -83 -00:17:16,660 --> 00:17:29,214 -Ο Δείκτης Τιμών Ξενοδοχείων της εταιρείας εμφανίζει τις μέσες τιμές διανυκτέρευσης για τις πιο δημοφιλείς πόλεις του κόσμου. - -84 -00:17:29,214 --> 00:17:48,358 -Η μέση τιμή αφορά σε δίκλινο δωμάτιο με τυπικές ανέσεις. Ο υπολογισμός της μέσης τιμής γίνεται αναλύοντας τα δεδομένα που συλλέγονται κατά τη διάρκεια του προηγούμενου μήνα. - -85 -00:17:48,358 --> 00:17:55,157 -Έτσι η μέση τιμή μπορεί να αλλάζει κάθε μήνα. - -86 -00:17:55,157 --> 00:17:57,659 -Μάρκετινγκ - -87 -00:17:57,659 --> 00:18:14,510 -Προκειμένου να αυξάνει το μερίδιο αγοράς, η εταιρεία εστιάζει στη διαδικτυακή διαφήμιση, στις δημόσιες σχέσεις και στη διαφήμιση επωνυμίας. - -88 -00:18:14,510 --> 00:18:32,319 -Οι υπηρεσίες ανταλλαγής φιλοξενίας είναι είδος υπηρεσιών κοινωνικής δικτύωσης, όπου οι οικοδεσπότες δεν πληρώνονται για τη φιλοξενία που προσφέρουν. - -89 -00:18:32,319 --> 00:18:41,495 -Ο βασικότερος παράγοντας στις υπηρεσίες ανταλλαγής φιλοξενίας είναι ο εθελοντισμός. - -90 -00:18:41,495 --> 00:18:56,093 -Οι μη κερδοσκοπικοί φορείς που οργανώνουν υπηρεσίες ανταλλαγής φιλοξενίας, πολλές φορές παρέχουν στους επιστήμονες πρόσβαση στα δεδομένα τους. - -91 -00:18:56,093 --> 00:19:07,938 -Τα δεδομένα που παρέχονται είναι ανώνυμα και χρησιμοποιούνται από τους επιστήμονες για ακαδημαϊκές έρευνες. - -92 -00:19:07,938 --> 00:19:15,779 -Η δημοσίευση αυτών των ερευνών γίνεται προς όφελος της ανθρωπότητας. - -93 -00:19:15,779 --> 00:19:31,211 -Πριν γίνει κερδοσκοπική, η εταιρεία Καουτς Σερφινγκ προσέφερε πρόσβαση στα δεδομένα του κοινωνικού δικτύου της σε 4 επιστημονικές ομάδες. - -94 -00:19:31,211 --> 00:19:39,970 -Το 2015, οι μη κερδοσκοπικές υπηρεσίες ανταλλαγής φιλοξενίας Μπι Γουέλκαμ - -95 -00:19:39,970 --> 00:19:49,021 -και Γουόρμ Σάουερς παρείχαν επίσης τα δεδομένα τους για δημόσια έρευνα. - -96 -00:19:49,021 --> 00:20:00,949 -Το 2012 μεγαλύτερη πλατφόρμα υπηρεσιών ανταλλαγής φιλοξενίας ήταν η Κάουτς Σέρφινγκ. - -97 -00:20:00,949 --> 00:20:11,960 -Με βάση τους ιδρυτές της, η πλατφόρμα αυτή φάνηκε να εκπληρώνει την αρχική υπόσχεση του Διαδικτύου. - -98 -00:20:11,960 --> 00:20:23,972 -Δηλαδή "να καταφέρει να ενώσει αγνώστους από όλο τον κόσμο και να σχηματίσει μια παγκόσμια κοινότητα". - -99 -00:20:23,972 --> 00:20:31,647 -Η Κάουτς Σέρφινγκ οραματίστηκε την ιδέα ενός "καλύτερου κόσμου", - -100 -00:20:31,647 --> 00:20:44,034 -στον οποίο οι πολιτισμοί θα μπορούσαν να έρθουν σε επικοινωνία και να συνδεθούν σε έναν ανώτερο πολιτισμό. - -101 -00:20:44,034 --> 00:20:52,751 -Από τη στιγμή που η Κάουτς Σέρφινγκ μετατράπηκε σε κερδοσκοπική εταιρεία το 2011, - -102 -00:20:52,751 --> 00:21:02,552 -ορισμένα μέλη της προέτρεψαν άλλα μέλη να συμμετάσχουν στην υπηρεσία ΜπιΓουέλκαμ . - -103 -00:21:02,552 --> 00:21:19,236 -Πολλοί εθελοντές ανταλλαγής φιλοξενίας της Κάουτς Σέρφινγκ μεταφέρθηκαν στην πλατφόρμα ΜπιΓουέλκαμ και σε άλλες μη κερδοσκοπικές πλατφόρμες. - -104 -00:21:19,236 --> 00:21:24,533 -Πρόκειται για υπηρεσία κοινωνικής δικτύωσης, - -105 -00:21:24,533 --> 00:21:40,215 -μέσω της οποίας οι χρήστες μπορούν να ζητήσουν διαμονή στις κατοικίες άλλων χρηστών ή να έρθουν σε επαφή με άτομα που ενδιαφέρονται για ταξίδια. - -106 -00:21:40,215 --> 00:21:53,353 -Είναι προσβάσιμη μέσω ιστότοπου και εφαρμογής για κινητές συσκευές. Βασίζεται σε συνδρομητικό μοντέλο. - -107 -00:21:53,353 --> 00:22:07,951 -Ενώ οι οικοδεσπότες δεν επιτρέπεται να χρεώνουν τη διαμονή, τα μέλη πρέπει να πληρώνουν συνδρομή για πρόσβαση στην πλατφόρμα. - -108 -00:22:07,951 --> 00:22:16,585 -Ανάπτυξη Ιδέας - -109 -00:22:16,585 --> 00:22:28,347 -Η εταιρεία σχεδιάστηκε το 1999 από 21χρονο προγραμματιστή υπολογιστών . - -110 -00:22:28,347 --> 00:22:44,112 -Η ιδέα προέκυψε όταν ο ιδρυτής βρήκε μια φτηνή πτήση από τη Βοστώνη προς την Ισλανδία, αλλά δεν μπορούσε να βρει κατάλυμα. - -111 -00:22:44,112 --> 00:23:04,841 -Ο ιδρυτής απέκτησε πρόσβαση σε μια βάση δεδομένων Πανεπιστημίου της Ισλανδίας και έστειλε τυχαία ηλεκτρονικό μήνυμα σε 1.500 φοιτητές ζητώντας διαμονή στο σπίτι τους. - -112 -00:23:04,841 --> 00:23:18,313 -Έλαβε 50 με 100 προσφορές διαμονής και τελικά επέλεξε να μείνει στο σπίτι ενός Ισλανδού τραγουδιστή. - -113 -00:23:18,313 --> 00:23:40,502 -Στην πτήση επιστροφής προς τη Βοστώνη, του ήρθε η ιδέα να δημιουργήσει την ιστοσελίδα. Κατοχύρωσε το όνομα του ιστότοπου στις 12 Ιουνίου 1999. - -114 -00:23:40,502 --> 00:23:54,433 -Ο Φέντον εμπνεύστηκε επίσης από ένα ταξίδι που έκανε 2 χρόνια νωρίτερα στην Αίγυπτο, όπου τον ξενάγησε ένας ντόπιος. - -115 -00:23:54,433 --> 00:24:12,868 -Η διεθνής υπηρεσία ανταλλαγής φιλοξενίας ιδρύθηκε το 2003 ως μη κερδοσκοπική εταιρεία, με σχέδιο να υποβάλει αίτηση για φοροαπαλλαγή. - -116 -00:24:12,868 --> 00:24:23,044 -Ανάπτυξη της ιστοσελίδας από εθελοντές - -117 -00:24:23,044 --> 00:24:40,187 -Από το 2006 έως ότου η εταιρεία συγκεντρώσει χρηματοδότηση το 2011, η ανάπτυξη του ιστότοπου βασιζόταν κυρίως σε εθελοντική εργασία. - -118 -00:24:40,187 --> 00:24:50,322 -Πραγματοποιούνταν συγκεντρώσεις κατά τις οποίες τα μέλη της πλατφόρμας βελτίωναν τον ιστότοπο. - -119 -00:24:50,322 --> 00:25:08,089 -Τέτοιου είδους συγκεντρώσεις πραγματοποιήθηκαν στο Μόντρεαλ, στη Βιέννη, στη Νέα Ζηλανδία, στο Ρότερνταμ, στην Κόστα Ρίκα, - -120 -00:25:08,089 --> 00:25:17,098 -στην Αλάσκα, στην Κωνσταντινούπολη και στην Ταϊλάνδη. - -121 -00:25:17,098 --> 00:25:28,109 -Ωστόσο, επειδή ο κώδικας του ιστοτόπου είχε γραφτεί από πολλά άτομα, ήταν γεμάτος σφάλματα. - -122 -00:25:28,109 --> 00:25:37,619 -Πολλά μέλη πίστευαν ότι η ιστοσελίδα έπρεπε να επανασχεδιαστεί από την αρχή. - -123 -00:25:37,619 --> 00:25:50,257 -Οι συγκεντρώσεις παρεμποδίζονταν επίσης από εθελοντές που ερχόντουσαν μόνο και μόνο για να περάσουν καλά. - -124 -00:25:50,257 --> 00:26:08,608 -Το 2006 παρουσιάστηκαν σημαντικά προβλήματα με τη βάση δεδομένων του ιστότοπου. Ως αποτέλεσμα, μεγάλο μέρος των δεδομένων της βάσης χάθηκε οριστικά. - -125 -00:26:08,608 --> 00:26:37,762 -Ο ιδρυτής ανάρτησε αγγελία στο διαδίκτυο ζητώντας βοήθεια. Εκείνη την εποχή βρισκόταν σε εξέλιξη μια συγκέντρωση στο Μόντρεαλ. - -126 -00:26:37,762 --> 00:26:52,110 -Οι παρευρισκόμενοι συγκέντρωσαν δωρεές 8.000 δολαρίων και δεσμεύτηκαν να επανασχεδιάσουν τον ιστότοπο. - -127 -00:26:52,110 --> 00:27:07,959 -Το 2007, ο συγκεκριμένος ιστότοπος ήταν πρώτος σε αναζητήσεις στη μηχανή αναζήτησης Γκουγκλ σε σχέση με άλλες υπηρεσίες ανταλλαγής φιλοξενίας. - -128 -00:27:07,959 --> 00:27:16,343 -Αλλαγή σε κερδοσκοπική εταιρεία και χρηματοδότηση - -129 -00:27:16,343 --> 00:27:29,981 -Η εταιρεία υπέβαλε αίτηση ώστε να υπαχθεί στο φορολογικό καθεστώς των μη κερδοσκοπικών οργανισμών το 2007. - -130 -00:27:29,981 --> 00:27:38,448 -Όμως η αίτηση αυτή απορρίφθηκε από την Εφορία το 2011. - -131 -00:27:38,448 --> 00:27:57,300 -Τα περιουσιακά στοιχεία της εταιρείας έπρεπε να αγοραστούν από μη κερδοσκοπικό οργανισμό. Όμως το κόστος της διαδικασίας αυτής ξεπερνούσε το 1 εκατομμύριο δολάρια. - -132 -00:27:57,300 --> 00:28:08,228 -Τελικά τον Αύγουστο του 2011, η ιδιωτική κερδοσκοπική εταιρεία Κάουτς Σέρφινγκ Ιντερνάσιοναλ , - -133 -00:28:08,228 --> 00:28:21,783 -συγκέντρωσε 7,6 εκατομμύρια δολάρια και απέκτησε τα περιουσιακά στοιχεία της προηγούμενης μη κερδοσκοπικής εταιρείας. - -134 -00:28:21,783 --> 00:28:33,002 -Η μη κερδοσκοπική εταιρεία διαλύθηκε στις 4 Νοεμβρίου 2011. - -135 -00:28:33,002 --> 00:28:41,678 -Πολλά από τα μέλη είχαν αντιρρήσεις για τη μετατροπή της εταιρείας σε κερδοσκοπική. - -136 -00:28:41,678 --> 00:28:56,401 -Οι ιδρυτικές αρχές της μη κερδοσκοπικής εταιρείας ανέφεραν ότι η εταιρεία θα λειτουργεί πάντοτε ως μη κερδοσκοπικός οργανισμός. - -137 -00:28:56,401 --> 00:29:05,827 -Η υπόσχεση αυτή παραβιάστηκε δημιουργώντας ρήγμα στα μέλη της κοινότητας. - -138 -00:29:05,827 --> 00:29:25,555 -Ο ιδρυτής είπε ότι έλαβε 1.500 μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τις ημέρες μετά την ανακοίνωση της μετατροπής. Τα περισσότερα ήταν μηνύματα παραπόνων και αντιδράσεων. - -139 -00:29:25,555 --> 00:29:41,279 -Το 2012, η εταιρεία έλαβε επιπλέον χρηματοδότηση 15 εκατομμυρίων δολαρίων από μια ομάδα επενδυτικών εταιρειών. - -140 -00:29:41,279 --> 00:29:54,334 -Με την πρόσθετη αυτή χρηματοδότηση, το σύνολο των κεφαλαίων της εταιρείας έφτασε στα 22,6 εκατομμύρια δολάρια. - -141 -00:29:54,334 --> 00:30:09,974 -Την ίδια χρονιά, η εταιρεία κυκλοφόρησε εφαρμογές για κινητές συσκευές που βασίζονται στα λειτουργικά συστήματα Άιος και Ανδρόιντ . - -142 -00:30:09,974 --> 00:30:19,776 -Κύκλος εργασιών διαχείρισης - -143 -00:30:19,776 --> 00:30:33,331 -Ο Εσπινόζα διετέλεσε Διευθύνων Σύμβουλος από το 2012 έως το 2013. - -144 -00:30:33,331 --> 00:30:44,425 -Υπό την ηγεσία του και μετά από μια εκτεταμένη διαφημιστική εκστρατεία, οι χρήστες της υπηρεσίας διπλασιάστηκαν. - -145 -00:30:44,425 --> 00:30:54,602 -Ωστόσο, οι νέοι χρήστες έδειχναν μικρότερο ενδιαφέρον να φιλοξενήσουν άλλους χρήστες. - -146 -00:30:54,602 --> 00:31:08,408 -Κυρίως τους ενδιέφερε η ανταπόδοση. Δηλαδή να φιλοξενηθούν από κάποιον και στη συνέχεια να τον φιλοξενήσουν. - -147 -00:31:08,408 --> 00:31:25,592 -Εντός της νέας εταιρείας δημιουργήθηκαν εντάσεις οι οποίες τελικά οδήγησαν στην απόλυση του ιδρυτή από την εταιρεία που ο ίδιος δημιούργησε. - -148 -00:31:25,592 --> 00:31:33,474 -Ο ιδρυτής παρέμεινε μόνο στο διοικητικό συμβούλιο της εταιρείας. - -149 -00:31:33,474 --> 00:31:41,065 -Η εταιρεία νοίκιαζε πολυτελή γραφεία στο Σαν Φρανσίσκο. - -150 -00:31:41,065 --> 00:32:01,044 -Μέχρι το τέλος της θητείας του Εσπινόζα, η εταιρεία είχε εξαντλήσει το μισό χρηματικό ποσό της χρηματοδότησής της και είχε απολύσει το 40% του προσωπικού της. - -151 -00:32:01,044 --> 00:32:07,759 -Νέα επένδυση - -152 -00:32:07,759 --> 00:32:23,483 -Το 2015, η υπηρεσία ανταλλαγής φιλοξενίας απαίτησε πρόσθετη χρηματοδότηση, την οποία τελικά έλαβε από μια επενδυτική εταιρεία. - -153 -00:32:23,483 --> 00:32:37,914 -Η επένδυση αυτής της εταιρείας ήταν αρκετά μεγάλη, ώστε να οδηγήσει τελικά και στην ανασυγκρότηση του διοικητικού συμβουλίου. - -154 -00:32:37,914 --> 00:32:53,638 -Ο ιδρυτής αποπέμφθηκε από το διοικητικό συμβούλιο λόγω διαφορών με τη διοίκηση της εταιρείας και από τότε δεν συμμετέχει πλέον στην εταιρεία. - -155 -00:32:53,638 --> 00:33:08,778 -Το 2016 η εταιρεία πρόσθεσε μια νέα λειτουργία στην εφαρμογή της για κινητές συσκευές που ονομάζεται "συναντήσεις". - -156 -00:33:08,778 --> 00:33:35,888 -Η λειτουργία αυτή επιτρέπει στα μέλη της εφαρμογής -εφόσον επιθυμούν - να συναντώνται γρήγορα με άλλα μέλη, τα οποία βρίσκονται σε κοντινή τοποθεσία. - -157 -00:33:35,888 --> 00:33:39,976 -Συνδρομητικό επιχειρηματικό μοντέλο - -158 -00:33:39,976 --> 00:33:52,405 -Το 2020, κατά τη διάρκεια της πανδημίας Κοβιντ-19, η εταιρεία καθιέρωσε ένα συνδρομητικό επιχειρηματικό μοντέλο. - -159 -00:33:52,405 --> 00:34:06,753 -Το νέο μοντέλο απαιτεί από τους χρήστες της πλατφόρμας να πληρώνουν ένα ποσό, προκειμένου να έχουν πρόσβαση στις υπηρεσίες της πλατφόρμας. - -160 -00:34:06,753 --> 00:34:21,559 -Προκειμένου ένας χρήστης να μπορεί να χρησιμοποιεί την υπηρεσία ανταλλαγής φιλοξενίας, θα πρέπει αρχικά να δημιουργήσει λογαριασμό στην πλατφόρμα. - -161 -00:34:21,559 --> 00:34:34,947 -Εναλλακτικά ο χρήστης μπορεί να συνδεθεί χρησιμοποιώντας το λογαριασμό του στο κοινωνικό δίκτυο Φέισμπουκ, εάν έχει. - -162 -00:34:34,947 --> 00:34:41,496 -Ο χρήστης μπορεί να εισάγει λεπτομέρειες για τον εαυτό του. - -163 -00:34:41,496 --> 00:34:55,760 -Συγκεκριμένα μπορεί να εισάγει τα ενδιαφέροντά του, καθώς επίσης και τον λόγο που χρησιμοποιεί την υπηρεσία ανταλλαγής φιλοξενίας. - -164 -00:34:55,760 --> 00:35:11,400 -Εάν ο χρήστης ενδιαφέρεται να φιλοξενήσει επισκέπτες, υπάρχει ειδική σελίδα στην οποία ο χρήστης αναφέρει λεπτομέρειες της φιλοξενίας. - -165 -00:35:11,400 --> 00:35:28,584 -Πιο συγκεκριμένα αναφέρει που ακριβώς θα φιλοξενηθούν οι επισκέπτες, όπως για παράδειγμα σε δωμάτιο επισκεπτών, στον καναπέ του σαλονιού κλπ. - -166 -00:35:28,584 --> 00:35:38,219 -Για καλύτερα αποτελέσματα, ο χρήστης μπορεί να προσθέσει φωτογραφίες του καταλύματος. - -167 -00:35:38,219 --> 00:35:52,191 -Ο χρήστης μπορεί επίσης να προσθέσει δικές του φωτογραφίες, ώστε οι φιλοξενούμενοι να γνωρίζουν ποιος είναι ο οικοδεσπότης. - -168 -00:35:52,191 --> 00:36:02,326 -Ο χρήστης μπορεί επίσης να βρει φίλους στην υπηρεσία ανταλλαγής φιλοξενίας, είτε μέσω αναζήτησης - -169 -00:36:02,326 --> 00:36:12,753 -είτε μέσω των κοινωνικών δικτύων που έχει χρησιμοποιήσει προκειμένου να συνδεθεί στην πλατφόρμα. - -170 -00:36:12,753 --> 00:36:32,273 -Οι φιλοξενούμενοι μπορεί να ζητήσουν από τους οικοδεσπότες να γράψουν αναφορά σχετικά με την φιλοξενία, με τα χαρακτηριστικά των φιλοξενουμένων κλπ. - -171 -00:36:32,273 --> 00:36:48,873 -Όσο περισσότερες καλές αναφορές έχουν οι φιλοξενούμενοι, τόσο πιο πιθανό είναι νέοι οικοδεσπότες να εγκρίνουν τα αιτήματά τους για φιλοξενία. - -172 -00:36:48,873 --> 00:37:00,092 -Εάν βεβαίως οι αναφορές δεν είναι καλές, τότε οι φιλοξενούμενοι δυσκολεύονται να βρουν φιλοξενία. - -173 -00:37:00,092 --> 00:37:13,397 -Άρα θα πρέπει να είναι καλοί, σοβαροί και τυπικοί. Να μην δημιουργούν προβλήματα στους οικοδεσπότες. - -174 -00:37:13,397 --> 00:37:27,453 -Είναι επίσης καλό για τους φιλοξενούμενους να συμπεριλάβουν μια επαφή έκτακτης ανάγκης στον λογαριασμό τους, για κάθε ενδεχόμενο. - -175 -00:37:27,453 --> 00:37:37,421 -Ορισμένα σημαντικά στοιχεία του λογαριασμού των χρηστών της υπηρεσίας ανταλλαγής φιλοξενίας επαληθεύονται. - -176 -00:37:37,421 --> 00:37:46,430 -Η επαλήθευση αποτελεί ένα επίπεδο ασφάλειας για τους πιθανούς οικοδεσπότες. - -177 -00:37:46,430 --> 00:38:04,907 -Η πλατφόρμα μπορεί να στείλει στον χρήστη ένα μήνυμα κειμένου ή μια ταχυδρομική κάρτα για να επιβεβαιώσει τον αριθμό τηλεφώνου και τη διεύθυνση του χρήστη. - -178 -00:38:04,907 --> 00:38:15,960 -Ο χρήστης θα πρέπει να επαληθεύσει τα στοιχεία του όσο χρονικό διάστημα βρίσκεται στον τόπο κατοικίας του. - -179 -00:38:15,960 --> 00:38:26,345 -Διαφορετικά μπορεί να είναι δύσκολο να κάνει επαλήθευση της κατοικίας του όταν ταξιδεύει. - -180 -00:38:26,345 --> 00:38:43,112 -Αν και η επαλήθευση των παραπάνω στοιχείων δεν είναι υποχρεωτική, με την επαλήθευση είναι ευκολότερο ένας ταξιδιώτης να βρει πρόθυμο οικοδεσπότη να τον φιλοξενήσει. - -181 -00:38:43,112 --> 00:38:52,538 -Όταν πραγματοποιείται αποστολή μηνυμάτων προς πιθανούς οικοδεσπότες στην υπηρεσία ανταλλαγής φιλοξενίας, - -182 -00:38:52,538 --> 00:39:06,469 -ο φιλοξενούμενος πρέπει να διαχειριστεί τη διαδικασία όπως ακριβώς θα έκανε και με τις τυπικές υπηρεσίες ενοικίασης καταλύματος. - -183 -00:39:06,469 --> 00:39:15,936 -Οι οικοδεσπότες δεν προσφέρουν στους φιλοξενούμενους απλώς ένα μέρος για να μείνουν δωρεάν. - -184 -00:39:15,936 --> 00:39:34,372 -Μαζί με το σπίτι τους προσφέρουν και τη φιλία τους αλλά και τρόπο σύνδεσης με τον πολιτισμό τους. - -185 -00:39:34,372 --> 00:39:42,380 -Συμβουλές για επαφή με οικοδεσπότες - -186 -00:39:42,380 --> 00:39:54,975 -Ο φιλοξενούμενος θα πρέπει να αρχίσει να επικοινωνεί από νωρίς με τους οικοδεσπότες και όχι την τελευταία στιγμή πριν το ταξίδι του. - -187 -00:39:54,975 --> 00:40:14,870 -Ειδικά όταν πρόκειται να ταξιδέψει για ειδικές εκδηλώσεις όπως η Πρωτοχρονιά ή το Μάρντι Γκρας στη Νέα Ορλεάνη, θα πρέπει να φροντίσει εγκαίρως για εύρεση φιλοξενίας. - -188 -00:40:14,870 --> 00:40:26,841 -Στο μήνυμά του ο φιλοξενούμενος θα πρέπει να πει στον υποψήφιο οικοδεσπότη κάποια πράγματα για τον εαυτό του. - -189 -00:40:26,841 --> 00:40:36,016 -Επίσης να αναφέρει τους λόγους για τους οποίους θέλει να μείνει με τον συγκεκριμένο οικοδεσπότη. - -190 -00:40:36,016 --> 00:40:44,817 -Τα μηνύματα με γενικό περιεχόμενο συνήθως δεν χαίρουν ιδιαίτερης εκτίμησης. - -191 -00:40:44,817 --> 00:40:56,579 -Ο φιλοξενούμενος μπορεί επίσης να αναφέρει προηγούμενες εμπειρίες από τη χρήση της υπηρεσίας ανταλλαγής φιλοξενίας. - -192 -00:40:56,579 --> 00:41:10,926 -Με αυτό τον τρόπο είναι πιο εύκολο να βρει ανταπόκριση από τους πιθανούς οικοδεσπότες. - -193 -00:41:10,926 --> 00:41:25,691 -Ο φιλοξενούμενος θα πρέπει επίσης να ενημερώσει τον οικοδεσπότη για τη διάρκεια της διαμονής του. Μικρές διαμονές είναι ανεκτές από τους οικοδεσπότες. - -194 -00:41:25,691 --> 00:41:43,334 -Εάν όμως η διαμονή είναι για μεγάλο διάστημα, τότε ο φιλοξενούμενος καλό θα ήταν να βρει και άλλους οικοδεσπότες ώστε να μοιράσει το διάστημα της διαμονής. - -195 -00:41:43,334 --> 00:41:56,764 -Ο φιλοξενούμενος θα πρέπει επίσης να συνεννοηθεί με τον οικοδεσπότη σχετικά με το σημείο συνάντησης και αν θα έχει κλειδί για το κατάλυμα ή όχι. - -196 -00:41:56,764 --> 00:42:18,160 -Και το πιο σημαντικό: ο φιλοξενούμενος θα πρέπει να ελέγξει καλά τον χώρο στον οποίο θα κοιμάται. Θα είναι ιδιωτικός χώρος ; Θα υπάρχουν συγκάτοικοι ή κατοικίδια στον ίδιο χώρο ; - -197 -00:42:18,160 --> 00:42:25,125 -Σε ποιο σημείο της πόλης θα βρίσκεται ο φιλοξενούμενος κατά την άφιξή του ; - -198 -00:42:25,125 --> 00:42:39,223 -Μπορούν οι οικοδεσπότες να παραλάβουν τον φιλοξενούμενο από το σημείο άφιξης ή θα χρειαστεί ο φιλοξενούμενος να φτάσει στο σπίτι μόνος του; - -199 -00:42:39,223 --> 00:42:43,978 -Εφαρμογή για κινητές συσκευές - -200 -00:42:43,978 --> 00:42:56,991 -Ο φιλοξενούμενος μπορεί να βρει οικοδεσπότες κατά τη διάρκεια της μετακίνησης του, με την εφαρμογή της υπηρεσία ανταλλαγής φιλοξενίας. - -201 -00:42:56,991 --> 00:43:09,587 -Η εφαρμογή είναι διαθέσιμη για κινητές συσκευές που χρησιμοποιούν τα λειτουργικά συστήματα Αϊ Ος και Ανδρόιντ . - -202 -00:43:09,587 --> 00:43:20,389 -Με την εφαρμογή για κινητές συσκευές οι ταξιδιώτες έχουν διαθέσιμες όλες τις δυνατότητες του ιστοτόπου. - -203 -00:43:20,389 --> 00:43:32,610 -Δηλαδή τη δυνατότητα αναζήτησης και εφαρμογής φίλτρων, χωρίς να απαιτείται η χρήση ηλεκτρονικού υπολογιστή. - -204 -00:43:32,610 --> 00:43:45,956 -Η εφαρμογή διαθέτει επίσης τη δυνατότητα ανταλλαγής μηνυμάτων, ώστε ο ταξιδιώτης να μπορεί να απαντήσει σε ερωτήσεις. - -205 -00:43:45,956 --> 00:43:56,717 -Για παράδειγμα ο οικοδεσπότης συνήθως θέλει να γνωρίζει την ώρα άφιξης του φιλοξενούμενου στο κατάλυμα. - -206 -00:43:56,717 --> 00:44:08,687 -Η εφαρμογή αυτή διευκολύνει πολύ τις κρατήσεις της τελευταίας στιγμής όταν ο ταξιδιώτης ταξιδεύει ήδη. - -207 -00:44:08,687 --> 00:44:19,156 -Αρκεί να μην ταξιδεύει προς περιοχές με υψηλή ζήτηση για φιλοξενία. - -208 -00:44:19,156 --> 00:44:26,747 -Γνωριμία νέων ατόμων - -209 -00:44:26,747 --> 00:44:37,424 -Ακόμα κι αν ο χρήστης δεν χρησιμοποιεί την υπηρεσία ανταλλαγής φιλοξενίας ενώ ταξιδεύει ή φιλοξενεί κάποιον ταξιδιώτη, - -210 -00:44:37,424 --> 00:44:45,224 -μπορεί να χρησιμοποιήσει την εφαρμογή για να βρει άτομα στην περιοχή του. - -211 -00:44:45,224 --> 00:44:55,109 -Με τα άτομα αυτά μπορεί να κανονίσει συνάντηση και να περάσει χρόνο μαζί τους. - -212 -00:44:55,109 --> 00:45:10,541 -Η υπηρεσία αυτή είναι ενσωματωμένη στην εφαρμογή για κινητές συσκευές και επιτρέπει στους χρήστες να βρίσκουν άλλους χρήστες σε κοντινή απόσταση. - -213 -00:45:10,541 --> 00:45:29,518 -Συνήθως οι διαθέσιμοι χρήστες ενδιαφέρονται να βγουν έξω με άλλους ανθρώπους και να φάνε μαζί, να κάνουν μια δραστηριότητα μαζί ή απλώς να συναντηθούν. - -214 -00:45:29,518 --> 00:45:43,824 -Κάθε ταξιδιώτης, εάν το επιθυμεί, μπορεί να δημιουργήσει ένα δημόσιο ταξίδι, χρησιμοποιώντας την εφαρμογή για κινητές συσκευές. - -215 -00:45:43,824 --> 00:46:00,966 -Είναι το ίδιο πράγμα σαν να ανέβαζε μια ανακοίνωση στην πλατφόρμα της κοινότητας, περιγράφοντας τον προορισμό, τις ημερομηνίες και τον αριθμό ατόμων που θα ταξιδέψουν. - -216 -00:46:00,966 --> 00:46:16,607 -Με αυτό τον τρόπο η υπηρεσία ανταλλαγής φιλοξενίας φιλτράρει τους οικοδεσπότες. Άλλοι μπορεί να μην είναι διαθέσιμοι για φιλοξενία εκείνο το διάστημα, - -217 -00:46:16,607 --> 00:46:27,409 -ενώ άλλοι μπορεί να μην έχουν τη δυνατότητα να φιλοξενήσουν όλους τους επισκέπτες που ταξιδεύουν μαζί. - -218 -00:46:27,409 --> 00:46:38,212 -Επίσης, οι οικοδεσπότες της περιοχής μπορούν να δουν εκ των προτέρων ποιοι θα επισκεφθούν τον τόπο τους. - -219 -00:46:38,212 --> 00:46:46,470 -Όσοι οικοδεσπότες ενδιαφέρονται, μπορούν να ελέγξουν τα προφίλ των επισκεπτών. - -220 -00:46:46,470 --> 00:47:04,071 -Εάν πιστεύουν ότι τα προφίλ των επισκεπτών ταιριάζουν με τα δικά τους προφίλ, μπορούν να κάνουν την πρώτη κίνηση και να τους προσφέρουν τη δυνατότητα φιλοξενίας. - -221 -00:47:04,071 --> 00:47:19,670 -Πρόκειται για μη κερδοσκοπική υπηρεσία ανταλλαγής φιλοξενίας. Η υπηρεσία έχει υλοποιηθεί με κώδικα ανοικτής πρόσβασης. - -222 -00:47:19,670 --> 00:47:34,560 -Είναι προσβάσιμη μέσω του ιστοτόπου της εταιρείας ή μέσω εφαρμογής για κινητές συσκευές που βασίζονται σε λειτουργικό σύστημα Ανδρόιντ . - -223 -00:47:34,560 --> 00:47:56,874 -Η πλατφόρμα έχει δημιουργηθεί από τον οργανισμό Μπι Βολουντίερ. Πρόκειται για έναν μη κερδοσκοπικό οργανισμό που λειτουργεί ως εθελοντικός σύλλογος με έδρα τη Γαλλία. - -224 -00:47:56,874 --> 00:48:02,880 -Αποτελείται αποκλειστικά από εθελοντές. - -225 -00:48:02,880 --> 00:48:15,058 -Τα μέλη της πλατφόρμας: σε καμία περίπτωση δεν ενδιαφέρονται για οικονομικό κέρδος μέσω της υπηρεσίας αυτής, - -226 -00:48:15,058 --> 00:48:32,868 -θέλουν όλες οι αποφάσεις της κοινότητας να λαμβάνονται με δημοκρατικές διαδικασίες και ακολουθούν αυστηρή πολιτική απορρήτου. - -227 -00:48:32,868 --> 00:48:46,089 -Από το 2022, ο ιστότοπος έχει 200.000 χρήστες από 216 χώρες. - -228 -00:48:46,089 --> 00:49:00,938 -Η πλατφόρμα δημιουργήθηκε από μέλη της υπηρεσίας φιλοξενίας Χοσπιτάλιτυ Κλαμπ που είχαν διαφωνίες με τον ιδρυτή της. - -229 -00:49:00,938 --> 00:49:09,613 -Η ιδέα τους για τη δημιουργία αυτής της πλατφόρμας περιγράφεται ως εξής: - -230 -00:49:09,613 --> 00:49:19,581 -«Στην πλατφόρμα μας πιστεύουμε ότι η κοινή χρήση των πραγμάτων δημιουργεί έναν καλύτερο κόσμο. - -231 -00:49:19,581 --> 00:49:35,555 -Μοιραζόμαστε εμπειρίες, στιγμές, γνώσεις και καλωσορίζουμε τους επισκέπτες στα σπίτια μας, αν βεβαίως μπορούμε...” - -232 -00:49:35,555 --> 00:49:45,023 -Η υπηρεσία αυτή ιδρύθηκε το 2014 στο Βερολίνο της Γερμανίας. - -233 -00:49:45,023 --> 00:50:02,165 -Πρόκειται για μη κερδοσκοπική υπηρεσία ανταλλαγής φιλοξενίας. Κύριος στόχος της είναι να φέρει σε επαφή άτομα με παρόμοιο τρόπο ζωής και αντιλήψεις όπως: - -234 -00:50:02,165 --> 00:50:22,936 -ταξιδιώτες που μετακινούνται με ωτοστόπ, ποδηλάτες, ταξιδιώτες που μετακινούνται με τρένο, πλανόδιους μουσικούς, - -235 -00:50:22,936 --> 00:50:32,571 -χορτοφάγους, ορειβάτες και άλλους. - -236 -00:50:32,571 --> 00:50:44,291 -Το 2020, η εταιρεία είχε 44.000 μέλη, από 220 χώρες. - -237 -00:50:44,291 --> 00:50:53,175 -Η ιδέα τους για τη δημιουργία αυτής της υπηρεσίας περιγράφεται ως εξής: - -238 -00:50:53,175 --> 00:51:03,435 -«Ταξιδέψτε οπουδήποτε και βρείτε εύκολα σπουδαίους ανθρώπους, οι οποίοι θέλουν να σας γνωρίσουν. - -239 -00:51:03,435 --> 00:51:24,581 -Δείτε πού βρίσκονται άλλοι ταξιδιώτες και βοηθήστε ο ένας τον άλλον. Μπορείτε να τους καλωσορίσετε σπίτι σας, να μοιραστείτε μαζί τους τις ιστορίες σας και να γίνετε φίλοι». - -240 -00:51:24,581 --> 00:51:34,007 -Ένα ζευγάρι Καναδών ίδρυσε αυτή την υπηρεσία το 1993. - -241 -00:51:34,007 --> 00:51:46,603 -Το ζευγάρι αρχικά δημιούργησε μια βάση δεδομένων από τα υπάρχοντα μέλη οργανισμών ποδηλασίας-φιλοξενίας. - -242 -00:51:46,603 --> 00:52:03,703 -Στη συνέχεια η πλατφόρμα εξελίχθηκε σε μη κερδοσκοπική υπηρεσία ανταλλαγής φιλοξενίας για άτομα που έχουν ως χόμπι τις περιηγήσεις με ποδήλατο. - -243 -00:52:03,703 --> 00:52:12,212 -Οι οικοδεσπότες δεν χρεώνουν τη διαμονή που παρέχουν στους φιλοξενούμενους. - -244 -00:52:12,212 --> 00:52:22,806 -Επίσης, η εγγραφή τους στην πλατφόρμα δεν αποτελεί δέσμευση ότι θα πρέπει να φιλοξενήσουν κάποιον. - -245 -00:52:22,806 --> 00:52:31,565 -Ο μη κερδοσκοπικός οργανισμός έχει έδρα το Κολοράντο των ΗΠΑ. - -246 -00:52:31,565 --> 00:52:35,152 -Η πλατφόρμα περιγράφεται ως: - -247 -00:52:35,152 --> 00:52:51,001 -«δίκτυο υποστήριξης ποδηλατών του οποίου τα μέλη μπορούν να προσφέρουν δωρεάν ανέσεις και υπηρεσίες, όπως για παράδειγμα γεύματα και διαμονή». - -248 -00:52:51,001 --> 00:53:06,433 -Ένας σημαντικός έντυπος ταξιδιωτικός οδηγός αναφέρει ότι η πλατφόρμα βελτιώνει σημαντικά την ασφάλεια των γυναικών-ποδηλατών. - -249 -00:53:06,433 --> 00:53:19,112 -Η πλατφόρμα δίνει την ευκαιρία σε όσους ταξιδεύουν με ποδήλατο να φιλοξενηθούν από οικοδεσπότες και να κάνουν κοινωνικές γνωριμίες, - -250 -00:53:19,112 --> 00:53:25,368 -αντί να κατασκηνώνουν ή να μένουν σε ξενοδοχεία. - -251 -00:53:25,368 --> 00:53:40,592 -Η πλατφόρμα έχει ιδιαίτερα θετική επίδραση στις αγροτικές κοινότητες μιας χώρας, τόσο σε κοινωνικό όσο και σε οικονομικό επίπεδο. - -252 -00:53:40,592 --> 00:53:57,150 -Οι συχνοί ταξιδιώτες μειώνουν την κοινωνική απομόνωση αυτών των κοινοτήτων, ενώ ταυτόχρονα αποτελούν και πηγή εσόδων για την περιοχή. - -253 -00:53:57,150 --> 00:54:12,999 -Πολλοί χρήστες της πλατφόρμας κάνουν ποδήλατο για λόγους υγείας ή για να μειώσουν το αποτύπωμα άνθρακα και να είναι φιλικοί προς το περιβάλλον. - -254 -00:54:12,999 --> 00:54:35,522 -Από το 2015 και μετά ο οργανισμός λαμβάνει δωρεές για να συνεχίσει τη λειτουργία του. Συνολικά έχει συγκεντρώσει από δωρεές κοντά στις 500.000 δολάρια. - -255 -00:54:35,522 --> 00:54:39,109 -Στατιστικά στοιχεία μελών - -256 -00:54:39,109 --> 00:54:51,413 -2009 Μέλη: 7.500 -2014 Μέλη : 50.000 - -257 -00:54:51,413 --> 00:55:13,351 -2017 Μέλη : 89.000; συμπεριλαμβανομένων 39.000 οικοδεσποτών -2018 Μέλη : 85.000 μέλη - -258 -00:55:13,351 --> 00:55:32,370 -2021 Μέλη : 161.000 μέλη. συμπεριλαμβανομένων 104.000 οικοδεσποτών σε 161 χώρες - -259 -00:55:32,370 --> 00:55:37,167 -Επιστημονική ανάλυση δεδομένων - -260 -00:55:37,167 --> 00:55:47,510 -Η υπηρεσία παρέχει σε αξιόπιστες ομάδες επιστημόνων πρόσβαση στα ανώνυμα δεδομένα της. - -261 -00:55:47,510 --> 00:56:10,992 -Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για ακαδημαϊκή έρευνα και τα αποτελέσματα των ερευνών δημοσιεύονται προς όφελος της ανθρωπότητας. - -262 -00:56:10,992 --> 00:56:25,131 -Το 2015, μια ανάλυση 100 χιλιάδων αιτημάτων για φιλοξενία από δεδομένα της πλατφόρμας Μπι Γουέλκαμ - -263 -00:56:25,131 --> 00:56:37,685 -και 300 χιλιάδων αιτημάτων για φιλοξενία από δεδομένα της πλατφόρμας Γουόρμ Σάουερς κατέληξε στο ίδιο συμπέρασμα: - -264 -00:56:37,685 --> 00:57:02,043 -Όσο λιγότερο χρόνο αφιερώνει ο επισκέπτης για τη σύνταξη του αιτήματός του, τόσο μικρότερη είναι και η πιθανότητα επιτυχίας στην εύρεση οικοδεσπότη. - -265 -00:57:02,043 --> 00:57:05,088 -Περίληψη - -266 -00:57:05,088 --> 00:57:19,185 -Σε αυτή την παρουσίαση πραγματοποιήθηκε σύντομη ανάλυση χρήσιμων διαδικτυακών υπηρεσιών για την εύρεση και κράτηση καταλύματος! - -267 -00:57:19,185 --> 00:57:22,605 -Επόμενες ενότητες - -268 -00:57:22,605 --> 00:57:39,372 -Μελετήστε τις υπόλοιπες παρουσιάσεις του Σεμιναρίου 1 που εντάσσονται στην Ενότητα: “Βασικές Γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων” - -269 -00:57:39,372 --> 00:57:50,675 -Κλείνοντας αυτή την παρουσίαση, θα πρέπει να αναφέρουμε ότι υπάρχει πλήθος πόρων, πηγών, εικόνων, - -270 -00:57:50,675 --> 00:58:01,853 -βίντεο και άρθρων που αναφέρονται σε διαδικτυακές υπηρεσίες για εύρεση και κράτηση καταλύματος. - -271 -00:58:01,853 --> 00:58:16,326 -Παρακάτω παρέχονται μερικά παραδείγματα βίντεο, ως έναυσμα για την περαιτέρω αναζήτηση πληροφοριών. - -272 -00:58:16,534 --> 00:58:35,094 -Booking.com ΟΤΑ | Ξενοδοχεία | 12 λόγοι για να τα χρησιμοποιήσετε - -273 -00:58:35,303 --> 00:58:51,277 -Το επιχειρηματικό μοντέλο της Expedia και της Booking.com - -274 -00:58:51,694 --> 00:59:06,501 -Agoda vs Booking.com IA Προοπτική χρήστη - -275 -00:59:06,918 --> 00:59:15,260 -Πώς λειτουργεί το Couchsurfing; - -276 -00:59:15,843 --> 00:59:28,856 -Τι είναι το Airbnb και πώς λειτουργεί; -Παρακολουθήστε τα για περισσότερη πληροφόρηση! - -277 -00:59:28,856 --> 00:59:32,443 -Βιβλιογραφία +version https://git-lfs.github.com/spec/v1 +oid sha256:352dbb272bc095e208521c6d51850adb0b780e25e393e19f7a940f5521c12c59 +size 62008 diff --git a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_6b2.txt b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_6b2.txt index e2ea5ae9e09f4f87df3a515292da1480e3b251df..3c1dd64efe8a7a2e053d3e42083f2c604e73c6f2 100644 --- a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_6b2.txt +++ b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_6b2.txt @@ -508,10 +508,10 @@ Στατιστικά στοιχεία μελών -2009 Μέλη: 7.500 +2009 Μέλη: 7.500 2014 Μέλη : 50.000 -2017 Μέλη : 89.000; συμπεριλαμβανομένων 39.000 οικοδεσποτών +2017 Μέλη : 89.000; συμπεριλαμβανομένων 39.000 οικοδεσποτών 2018 Μέλη : 85.000 μέλη 2021 Μέλη : 161.000 μέλη. συμπεριλαμβανομένων 104.000 οικοδεσποτών σε 161 χώρες @@ -550,7 +550,7 @@ Agoda vs Booking.com IA Προοπτική χρήστη Πώς λειτουργεί το Couchsurfing; -Τι είναι το Airbnb και πώς λειτουργεί; +Τι είναι το Airbnb και πώς λειτουργεί; Παρακολουθήστε τα για περισσότερη πληροφόρηση! Βιβλιογραφία diff --git a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_7a.mp4 b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_7a.mp4 deleted file mode 100644 index a9b9cededff6133d189f6de7c1668fbe5314d066..0000000000000000000000000000000000000000 --- a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_7a.mp4 +++ /dev/null @@ -1,3 +0,0 @@ -version https://git-lfs.github.com/spec/v1 -oid sha256:34bd2fcd523c86bae93d11320390b949dc364f74513f3a0e1f6b63fc50201134 -size 748395150 diff --git a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_7a.srt b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_7a.srt index 60edf4840477f5fc6365c419d5ab76a51495d7be..4249ae814b7485580aa5a707461e1eda27fc669a 100644 --- a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_7a.srt +++ b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_7a.srt @@ -1,1380 +1,3 @@ -1 -00:00:00,000 --> 00:00:12,721 -Αυτή η παρουσίαση αποτελεί μέρος σεμιναρίου κατάλληλου για άτομα με προβλήματα ακοής. - -2 -00:00:12,721 --> 00:00:24,065 -Το σεμινάριο 1 επικεντρώνει σε βασικές γνώσεις που πρέπει να διαθέτει ένας ταξιδιωτικός πράκτορας. - -3 -00:00:24,065 --> 00:00:29,946 -Το σεμινάριο 1 αποτελείται από τρεις ενότητες: - -4 -00:00:29,946 --> 00:00:35,410 -“Βασικές γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων” - -5 -00:00:35,410 --> 00:00:40,665 -"Προσβάσιμος τουρισμός για Ταξιδιωτικούς Πράκτορες" - -6 -00:00:40,665 --> 00:00:48,423 -"Βασικά Καθήκοντα και Δεξιότητες των Ταξιδιωτικών Πρακτόρων" - -7 -00:00:48,423 --> 00:01:01,895 -Τα περιεχόμενα αυτής της παρουσίασης αποτελούν τμήμα της ενότητας "Βασικές Γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων". - -8 -00:01:01,895 --> 00:01:25,001 -Σε αυτή την παρουσίαση πραγματοποιείται εισαγωγή στα παραδοσιακά τρόφιμα και ποτά των χωρών. Ο κόσμος της γαστρονομίας είναι ένας εντελώς καινούργιος κόσμος! - -9 -00:01:25,001 --> 00:01:41,059 -Με τον όρο «κουζίνα» εννοούμε κάποιο στυλ μαγειρέματος που χαρακτηρίζεται από συγκεκριμένα συστατικά, τεχνικές και πιάτα. - -10 -00:01:41,059 --> 00:01:50,860 -Συνήθως συνδέεται με κάποια συγκεκριμένη κουλτούρα ή γεωγραφική περιοχή. - -11 -00:01:50,860 --> 00:02:08,461 -Οι τοπικές μέθοδοι παρασκευής φαγητού, τα έθιμα και τα ιδιαίτερα προϊόντα μιας περιοχής συχνά συνδυάζονται για να δημιουργήσουν μοναδικά πιάτα. - -12 -00:02:08,461 --> 00:02:25,770 -Η τοπική κουζίνα συνήθως εξαρτάται από υλικά που είναι διαθέσιμα είτε στην τοπική αγορά είτε προέρχονται από άλλες αγορές . - -13 -00:02:25,770 --> 00:02:38,950 -Συχνά αναπτύσσονται συγκεκριμένες τοπικές ποικιλίες συστατικών και συμβάλλουν στη διαμόρφωση της τοπικής κουζίνας. - -14 -00:02:38,950 --> 00:02:55,008 -Για παράδειγμα το Ιαπωνικό ρύζι στην Ιαπωνική κουζίνα και η καυτερή σάλτσα τσίλι του Μεξικού στη Μεξικάνικη κουζίνα. - -15 -00:02:55,008 --> 00:03:04,309 -Θρησκευτικοί νόμοι μπορούν επίσης να ασκήσουν ισχυρή επιρροή στην τοπική κουζίνα. - -16 -00:03:04,309 --> 00:03:25,371 -Για παράδειγμα ο Ινδουισμός επηρεάζει την Ινδική κουζίνα, ο Σιχισμός την κουζίνα της περιοχής του Παντζάμπ, ο Βουδισμός την κουζίνα της Ανατολικής Ασίας, - -17 -00:03:25,371 --> 00:03:44,140 -ο Χριστιανισμός την Ευρωπαϊκή κουζίνα, το Ισλάμ την κουζίνα της Μέσης Ανατολής και ο Ιουδαϊσμός την ισραηλινή κουζίνα. - -18 -00:03:44,140 --> 00:03:50,146 -Παράγοντες που επηρεάζουν μια κουζίνα - -19 -00:03:50,146 --> 00:04:09,624 -Ανάμεσα στους παράγοντες που επηρεάζουν την κουζίνα μιας περιοχής περιλαμβάνονται: -το κλίμα της περιοχής, το εμπόριο μεταξύ διαφορετικών χωρών, - -20 -00:04:09,624 --> 00:04:24,681 -οι θρησκευτικοί ή άλλοι νόμοι και η ανταλλαγή κουλτούρας μεταξύ γειτονικών χωρών ή περιοχών. - -21 -00:04:24,681 --> 00:04:35,358 -Για παράδειγμα, η διατροφή σε τροπικά κλίματα μπορεί να βασίζεται περισσότερο σε φρούτα και λαχανικά, - -22 -00:04:35,358 --> 00:04:46,411 -ενώ η διατροφή σε πολικά κλίματα μπορεί να βασίζεται περισσότερο στο κρέας και στα ψάρια. - -23 -00:04:46,411 --> 00:05:04,137 -Το κλίμα της περιοχής καθορίζει σε μεγάλο βαθμό τις διαθέσιμες τροφές. Επιπλέον, το κλίμα επηρεάζει σημαντικά και τη διατήρηση των τροφίμων. - -24 -00:05:04,137 --> 00:05:22,280 -Για παράδειγμα, τροφές που διατηρούνται για χειμερινή κατανάλωση ως καπνιστές ή με τη μορφή τουρσί , - -25 -00:05:22,280 --> 00:05:29,454 -έχουν σημαντική θέση σε πολλές κουζίνες του κόσμου. - -26 -00:05:29,454 --> 00:05:37,754 -Παρέχουν ιδιαίτερη γεύση και έχουν πολλούς υποστηρικτές. - -27 -00:05:37,754 --> 00:05:49,140 -Το εμπόριο μεταξύ διαφορετικών χωρών επηρεάζει επίσης σε μεγάλο βαθμό την κουζίνα μιας περιοχής. - -28 -00:05:49,140 --> 00:06:09,118 -Γνωστά από το αρχαίο εμπόριο μπαχαρικών, τα καρυκεύματα όπως η κανέλα, η κασσία, το κάρδαμο, το τζίντζερ και ο κουρκουμάς, - -29 -00:06:09,118 --> 00:06:17,627 -ήταν σημαντικά εμπορικά είδη κατά την πρώτη φάση εξέλιξης του εμπορίου. - -30 -00:06:17,627 --> 00:06:32,767 -Μάλιστα εκείνη την εποχή η Ινδία ήταν μια από τις κυριότερες αγορές του κόσμου για την αγορά αυτών των ειδών. - -31 -00:06:32,767 --> 00:06:44,529 -Η κανέλα και η κασσία εμφανίστηκαν στη Μέση Ανατολή τουλάχιστον πριν από 4.000 χρόνια. - -32 -00:06:44,529 --> 00:07:01,838 -Ορισμένες θρησκείες επιτρέπουν την κατανάλωση συγκεκριμένων τροφίμων. Επίσης απαιτούν συγκεκριμένες θρησκευτικές διαδικασίες κατά την προετοιμασία του φαγητού. - -33 -00:07:01,838 --> 00:07:18,271 -Ενώ παράλληλα απαγορεύουν και ορισμένες τροφές. Γνωστοί είναι οι διατροφικοί νόμοι του Ισλάμ και των Εβραίων. - -34 -00:07:18,604 --> 00:07:33,202 -Η ανταλλαγή γαστρονομικής κουλτούρας είναι επίσης ένας σημαντικός παράγοντας, που συμβάλει στη διαμόρφωση της κουζίνας σε πολλές περιοχές. - -35 -00:07:33,202 --> 00:07:52,805 -Η Ιαπωνία για παράδειγμα, δέχτηκε την πρώτη ουσιαστική και άμεση επιρροή από τη Δύση με την άφιξη Ευρωπαίων ιεραποστόλων, κατά το δεύτερο μισό του 16ου αιώνα. - -36 -00:07:52,805 --> 00:08:09,989 -Εκείνη την εποχή, ο συνδυασμός τεχνικών τηγανίσματος Ισπανικών και Πορτογαλικών θηραμάτων με μια μέθοδο της ανατολικής Ασίας για το μαγείρεμα λαχανικών σε λάδι, - -37 -00:08:09,989 --> 00:08:16,120 -οδήγησε στην ανάπτυξη της τεμπούρας. - -38 -00:08:16,120 --> 00:08:37,016 -Στο δημοφιλές αυτό ιαπωνικό πιάτο, τα θαλασσινά μαζί με πολλά διαφορετικά είδη λαχανικών επικαλύπτονται με κουρκούτι και τηγανίζονται". - -39 -00:08:37,016 --> 00:08:52,406 -Η Ευρωπαϊκή κουζίνα αναφέρεται στις κουζίνες της Ευρώπης και άλλων δυτικών χωρών. - -40 -00:08:52,406 --> 00:09:03,084 -Η ευρωπαϊκή κουζίνα περιλαμβάνει κουζίνες της Ευρώπης, συμπεριλαμβανομένης της Ρωσίας. - -41 -00:09:03,084 --> 00:09:24,063 -Επίσης περιλαμβάνει και μη αυτόχθονες κουζίνες της Βόρειας Αμερικής, της Ωκεανίας και της Λατινικής Αμερικής. - -42 -00:09:24,063 --> 00:09:37,201 -Οι κουζίνες αυτές δέχτηκαν σημαντική επιρροή από Ευρωπαίους αποίκους, οι οποίοι κατοίκησαν σε αυτές τις περιοχές. - -43 -00:09:37,201 --> 00:09:52,800 -Ο όρος «Ευρωπαϊκή κουζίνα» χρησιμοποιείται από τους Ανατολικοασιάτες για να τονίσει την αντίθεση με τα Ασιατικά στυλ μαγειρικής. - -44 -00:09:52,800 --> 00:10:07,356 -Αυτό συμβαίνει και με τους Δυτικούς που ονομάζουν όλες τις κουζίνες των ασιατικών χωρών ως «Ασιατική κουζίνα». - -45 -00:10:07,356 --> 00:10:22,204 -Όταν χρησιμοποιείται από τους Δυτικούς, ο όρος «Ευρωπαϊκή κουζίνα» μπορεί να αναφέρεται πιο συγκεκριμένα στην κουζίνα Ευρωπαϊκών χωρών. - -46 -00:10:22,204 --> 00:10:40,348 -Πολλές φορές οι Άγγλοι χρησιμοποιούν την έκφραση «ηπειρωτική κουζίνα» , για να διαχωρίσουν την δική τους «νησιωτική» κουζίνα από της «Ηπειρωτικής Ευρώπης». - -47 -00:10:40,348 --> 00:10:45,895 -Οι κουζίνες των δυτικών χωρών διαφέρουν μεταξύ τους, - -48 -00:10:45,895 --> 00:10:58,449 -αν και υπάρχουν κοινά χαρακτηριστικά που διακρίνουν τη δυτική κουζίνα από τις κουζίνες των ασιατικών και άλλων χωρών. - -49 -00:10:58,449 --> 00:11:14,965 -Για παράδειγμα, το μέγεθος της μερίδας κρέατος είναι μεγαλύτερο στην Ευρωπαϊκή κουζίνα σε σύγκριση με τις κουζίνες των ασιατικών χωρών. - -50 -00:11:14,965 --> 00:11:23,432 -Το ψωμί από αλεύρι σίτου είναι η πιο συνηθισμένη πηγή αμύλου στην Ευρωπαϊκή κουζίνα. - -51 -00:11:23,432 --> 00:11:32,733 -Εξίσου σημαντικές πηγές αμύλου είναι τα ζυμαρικά και άλλα αρτοσκευάσματα. - -52 -00:11:32,733 --> 00:11:49,458 -Βεβαίως στη διατροφή των Ευρωπαίων, που είτε ζουν στην Ευρώπη είτε έχουν μεταναστεύσει στην Αμερική, περιλαμβάνονται και οι πατάτες. - -53 -00:11:49,458 --> 00:11:53,421 -Τοπικές κουζίνες - -54 -00:11:53,421 --> 00:11:58,175 -Οι τοπικές κουζίνες μπορεί να διαφέρουν: - -55 -00:11:58,175 --> 00:12:15,317 -με βάση τη διαθεσιμότητα και τη χρήση συγκεκριμένων συστατικών, με βάση τις τοπικές μαγειρικές παραδόσεις και πρακτικές, - -56 -00:12:15,317 --> 00:12:23,534 -και με βάση τις πολιτισμικές διαφορές των περιοχών. - -57 -00:12:23,534 --> 00:12:38,716 -Τέτοιοι παράγοντες μπορεί να παρουσιάζουν ομοιομορφία σε μεγάλες περιοχές μιας χώρας αλλά μπορεί και να ποικίλλουν έντονα σε μικρές περιοχές. - -58 -00:12:38,716 --> 00:12:55,274 -Για παράδειγμα τόσο το φρέσκο όσο και το αποξηραμένο καλαμπόκι αποτελεί βασική τροφή στην Κεντρική και Βόρεια Νότια Αμερική. - -59 -00:12:55,274 --> 00:13:02,823 -Μάλιστα χρησιμοποιείται με πολλούς διαφορετικούς τρόπους. - -60 -00:13:02,823 --> 00:13:15,920 -Στη Βόρεια Ευρώπη κυριαρχούν το σιτάρι, η σίκαλη και τα λίπη ζωικής προέλευσης. - -61 -00:13:15,920 --> 00:13:29,642 -Στη Νότια Ευρώπη το ελαιόλαδο εμφανίζεται σχεδόν σε όλα τα φαγητά και το ρύζι είναι ιδιαίτερα διαδεδομένο. - -62 -00:13:29,642 --> 00:13:49,620 -Στη Βόρεια Ιταλία περιλαμβάνεται βούτυρο και ρύζι. Αντίθετα, στη Νότια Ιταλία επικρατούν τα ζυμαρικά και βεβαίως το ελαιόλαδο. - -63 -00:13:49,620 --> 00:14:07,304 -Σε ορισμένα μέρη της Κίνας, το ρύζι είναι η βασική τροφή, ενώ σε άλλα μέρη το ρόλο βασικής τροφής παίζουν τα νουντλς και το ψωμί. - -64 -00:14:07,304 --> 00:14:27,074 -Σε όλη τη Μέση Ανατολή και τη Μεσόγειο, ιδιαίτερα διαδεδομένα είναι το αρνί, το ελαιόλαδο, τα λεμόνια, οι πιπεριές και το ρύζι. - -65 -00:14:27,074 --> 00:14:44,758 -Πολλοί Ινδοί είναι χορτοφάγοι. Ως εκ τούτου τα όσπρια, όπως για παράδειγμα τα ρεβύθια και οι φακές, είναι πολύ σημαντικά για αυτούς. - -66 -00:14:44,758 --> 00:14:53,350 -Θα λέγαμε ότι είναι εξίσου σημαντικά με το σιτάρι και το ρύζι. - -67 -00:14:53,350 --> 00:15:02,818 -Από την Ινδία μέχρι την Ινδονησία, χαρακτηριστική είναι η εκτεταμένη χρήση μπαχαρικών. - -68 -00:15:02,818 --> 00:15:19,418 -Οι καρύδες και τα θαλασσινά χρησιμοποιούνται επίσης σε όλη αυτή την περιοχή, τόσο ως τρόφιμα όσο και ως καρυκεύματα. - -69 -00:15:20,294 --> 00:15:24,548 -Αφρικανική κουζίνα - -70 -00:15:24,548 --> 00:15:42,733 -Οι Αφρικανικές κουζίνες χρησιμοποιούν έναν συνδυασμό από τοπικά φρούτα, δημητριακά και λαχανικά, καθώς και γάλα και προϊόντα κρέατος. - -71 -00:15:42,733 --> 00:16:00,876 -Σε ορισμένα μέρη της Αφρικανικής ηπείρου, η παραδοσιακή διατροφή χαρακτηρίζεται από την μεγάλη χρήση γάλακτος, τυριών και άλλων γαλακτοκομικών προϊόντων. - -72 -00:16:00,876 --> 00:16:20,896 -Ωστόσο, σε μεγάλο μέρος της τροπικής Αφρικής, το αγελαδινό γάλα είναι σπάνιο και δεν μπορεί να παραχθεί τοπικά . - -73 -00:16:20,896 --> 00:16:38,122 -Η δημογραφική σύνθεση της ηπείρου χαρακτηρίζεται από τις πολλές διαφορετικές διατροφικές συνήθειες, την ποικιλία πιάτων και τις τεχνικές παρασκευής. - -74 -00:16:38,122 --> 00:16:41,500 -Ασιατικές κουζίνες - -75 -00:16:41,500 --> 00:17:02,187 -Οι ασιατικές κουζίνες είναι πολλές και ποικίλες και περιλαμβάνουν την κουζίνα της Ανατολικής Ασίας, την κουζίνα της Νότιας Ασίας, την κουζίνα της Νοτιοανατολικής Ασίας, - -76 -00:17:02,187 --> 00:17:12,948 -την κουζίνα της Κεντρικής Ασίας και την κουζίνα της Δυτικής Ασίας. - -77 -00:17:12,948 --> 00:17:36,513 -Μεταξύ των συνηθισμένων συστατικών της Ανατολικής και της Νοτιοανατολικής Ασίας περιλαμβάνονται και το ρύζι, το τζίντζερ, το σκόρδο, το σουσάμι, - -78 -00:17:36,513 --> 00:17:54,073 -το τσίλι, τα αποξηραμένα κρεμμύδια, η σόγια και το τόφου . - -79 -00:17:54,073 --> 00:18:06,877 -Επίσης το μαγείρεμα στον ατμό και το τηγάνισμα αποτελούν συνηθισμένες μεθόδους μαγειρέματος. - -80 -00:18:06,877 --> 00:18:22,559 -Ενώ το ρύζι χρησιμοποιείται στις περισσότερες τοπικές κουζίνες της Ασίας, διαφορετικές ποικιλίες ρυζιού είναι δημοφιλείς στις διαφορετικές περιοχές: - -81 -00:18:22,559 --> 00:18:50,546 -το ρύζι μπασμάτι είναι δημοφιλές στη Νότια Ασία, το ρύζι γιασεμί στη Νοτιοανατολική Ασία, το μακρόσπερμο ρύζι στην Κίνα και οι μικροί κόκκοι ρυζιού στην Ιαπωνία και στην Κορέα. - -82 -00:18:50,546 --> 00:19:09,189 -Το κάρυ είναι επίσης ένα συστατικό που συναντάται στη Νότια Ασία, τη Νοτιοανατολική Ασία και την Ανατολική Ασία . - -83 -00:19:09,189 --> 00:19:19,700 -Ωστόσο, δεν είναι ιδιαίτερα δημοφιλές στις κουζίνες της Δυτικής Ασίας και της Κεντρικής Ασίας. - -84 -00:19:19,700 --> 00:19:29,418 -Τα πιάτα με κάρυ και βάση γιαουρτιού έχουν καταγωγή από τη Νότια Ασία. - -85 -00:19:29,418 --> 00:19:41,013 -Τα πιάτα με κάρυ και βάση γάλακτος καρύδας έχουν καταγωγή από τη Νοτιοανατολική Ασία. - -86 -00:19:41,013 --> 00:19:54,026 -Τα πιάτα με κάρυ και βάση ψητού κρέατος και λαχανικών έχουν καταγωγή από την Ανατολική Ασία. - -87 -00:19:54,026 --> 00:20:08,874 -Η κουζίνα της Νότιας Ασίας καθώς επίσης και η κουζίνα της Νοτιοανατολικής Ασίας χαρακτηρίζονται συχνά από τη μεγάλη χρήση μπαχαρικών και βοτάνων - -88 -00:20:08,874 --> 00:20:21,637 -που προέρχονται από τις τροπικές περιοχές της Ασίας. - -89 -00:20:21,637 --> 00:20:26,892 -Kουζίνα Ωκεανίας - -90 -00:20:26,892 --> 00:20:46,036 -Η κουζίνα αυτή περιλαμβάνει την Αυστραλιανή κουζίνα, την κουζίνα της Νέας Ζηλανδίας και τις κουζίνες νησιών που βρίσκονται σε όλη την Ωκεανία. - -91 -00:20:46,036 --> 00:20:58,048 -Η αυστραλιανή κουζίνα είναι ένα μίγμα της Αγγλο-κελτικής κουζίνας την οποία έφεραν οι μετανάστες στην Αυστραλία - -92 -00:20:58,048 --> 00:21:07,975 -και της τοπικής κουζίνας που δημιούργησαν οι αυτόχθονες Αβορίγινες Αυστραλοί. - -93 -00:21:07,975 --> 00:21:20,404 -Κατά το πέρασμα του χρόνου, η Αυστραλιανή κουζίνα δέχτηκε διάφορες επιρροές από άλλα μέρη της Ασίας. - -94 -00:21:20,404 --> 00:21:38,171 -Η κουζίνα της Νέας Ζηλανδίας επίσης περιλαμβάνει πιάτα εμπνευσμένα από την Ευρώπη, όπως για παράδειγμα η Πάβλοβα και τα ντόπια πιάτα των Μαορί. - -95 -00:21:38,171 --> 00:21:53,145 -Σε όλη την Ωκεανία, βασικά είδη που χρησιμοποιούνται στο μαγείρεμα είναι η γλυκοπατάτα και το Τάρο . - -96 -00:21:53,145 --> 00:22:04,489 -Το Τάρο χρησιμοποιείται από την Παπούα Νέα Γουινέα μέχρι τον Νότιο Ειρηνικό. - -97 -00:22:04,489 --> 00:22:22,799 -Στα περισσότερα νησιά του νότιου Ειρηνικού, παρατηρείται μεγάλη κατανάλωση ψαριών. Πολλοί από τους κατοίκους είναι ψαράδες και ζουν από την ενασχόληση αυτή. - -98 -00:22:22,799 --> 00:22:26,636 -Κουζίνες της Αμερικής - -99 -00:22:26,636 --> 00:22:37,356 -Στις κουζίνες της Αμερικής περιλαμβάνονται οι κουζίνες τόσο της Βόρειας όσο και της Νότιας Αμερικής. - -100 -00:22:37,356 --> 00:22:49,284 -Οι κουζίνες αυτές βασίζονται στις κουζίνες των χωρών από τις οποίες προήλθαν τα άτομα που μετανάστευσαν σε αυτές τις περιοχές. - -101 -00:22:49,284 --> 00:22:57,292 -Δηλαδή μετανάστες κυρίως από την Ευρώπη. - -102 -00:22:57,292 --> 00:23:15,018 -Ωστόσο, η παραδοσιακή Ευρωπαϊκή κουζίνα έχει προσαρμοστεί στις συνήθειες των κατοίκων των περιοχών αυτών με την προσθήκη πολλών ντόπιων υλικών. - -103 -00:23:15,018 --> 00:23:26,988 -Επίσης πολλά από τα παραδοσιακά φαγητά των κατοίκων μαγειρεύονται με τεχνικές της Ευρωπαϊκής κουζίνας. - -104 -00:23:26,988 --> 00:23:38,917 -Πολλές από τις βασικές τροφές που καταναλώνονται σε όλη την ήπειρο, όπως για παράδειγμα το καλαμπόκι, τα φασόλια - -105 -00:23:38,917 --> 00:23:47,843 -και οι πατάτες υπάρχουν σε αφθονία από τους αρχαίους χρόνους. - -106 -00:23:47,843 --> 00:24:09,114 -Ανάμεσα στις τοπικές κουζίνες περιλαμβάνονται: η κουζίνα της Βόρειας Αμερικής, η Μεξικάνικη κουζίνα, η κουζίνα της Κεντρικής Αμερικής, η κουζίνα της Νότιας Αμερικής - -107 -00:24:09,114 --> 00:24:18,123 -και η κουζίνα της Καραϊβικής. - -108 -00:24:18,123 --> 00:24:36,558 -Ένα εθνικό πιάτο συνδέεται στενά με μια συγκεκριμένη χώρα. Ένα πιάτο μπορεί να θεωρηθεί ως εθνικό πιάτο, για διάφορους λόγους όπως για παράδειγμα: - -109 -00:24:36,558 --> 00:24:58,330 -Το πιάτο αυτό αποτελεί βασική τροφή των κατοίκων της χώρας. Παρασκευάζεται από μια επιλογή από τοπικά διαθέσιμα τρόφιμα τα οποία συνδυάζονται με μοναδικό τρόπο. - -110 -00:24:58,330 --> 00:25:09,758 -Παράδειγμα αποτελούν τα φρούτα ντε μερ, που σερβίρονται κατά μήκος της δυτικής ακτής της Γαλλίας. - -111 -00:25:09,758 --> 00:25:30,445 -Το πιάτο περιέχει ένα συγκεκριμένο συστατικό που παράγεται τοπικά. Παράδειγμα αποτελεί η πάπρικα της Νότιας Αμερικής που καλλιεργείται στα Πυρηναία όρη της Ευρώπης. - -112 -00:25:30,445 --> 00:25:45,502 -Το πιάτο σερβίρεται στο πλαίσιο εορταστικής γαστρονομικής παράδοσης που αποτελεί μέρος της πολιτιστικής κληρονομιάς του τόπου. - -113 -00:25:45,502 --> 00:26:09,484 -Για παράδειγμα, μπάρμπεκιου σε καλοκαιρινή κατασκήνωση ή φοντί σε δείπνα - ή ως μέρος μιας θρησκευτικής πρακτικής, όπως οι εορτασμοί Κόρμπαν Πέσακ, Ιφτάρ κλπ. - -114 -00:26:09,484 --> 00:26:18,285 -Έχει προωθηθεί ως εθνικό πιάτο, από την ίδια τη χώρα. - -115 -00:26:18,285 --> 00:26:34,926 -Παράδειγμα αποτελεί το φοντί. Προωθήθηκε ως εθνικό πιάτο της Ελβετίας από την Ελβετική Ένωση Τυριών τη δεκαετία του 1930. - -116 -00:26:34,926 --> 00:26:44,978 -Τα εθνικά πιάτα αποτελούν μέρος της ταυτότητας και της εικόνας ενός έθνους. - -117 -00:26:44,978 --> 00:26:55,739 -Κατά την εποχή των Ευρωπαϊκών αυτοκρατοριών, τα έθνη ανέπτυξαν εθνικές κουζίνες για να ξεχωρίζουν μεταξύ τους. - -118 -00:26:55,739 --> 00:27:07,292 -Βεβαίως εκείνες τις εποχές υπήρχαν και μεγάλες αντιπαλότητες μεταξύ των εθνών. - -119 -00:27:07,292 --> 00:27:19,304 -Σύμφωνα με έναν λέκτορα του Πανεπιστημίου Χόφστρα, ο οποίος ειδικεύεται στον πολιτισμό της Λατινικής Αμερικής, - -120 -00:27:19,304 --> 00:27:42,077 -είναι αδύνατη η επιλογή ενός μόνο εθνικού πιάτου για χώρες όπως το Μεξικό, η Κίνα ή η Ινδία λόγω των διαφορετικών πληθυσμών, πολιτισμών και κουζινών τους. - -121 -00:27:42,077 --> 00:27:52,253 -Επιπλέον, επειδή τα εθνικά πιάτα σχετίζονται με την αίσθηση ταυτότητας ενός έθνους, - -122 -00:27:52,253 --> 00:28:12,273 -μπορεί να προκύψουν έντονα συναισθήματα και συγκρούσεις μεταξύ των κατοίκων της χώρας, εάν γίνει προσπάθεια επιλογής εθνικού πιάτου. - -123 -00:28:12,273 --> 00:28:33,169 -Στη συνέχεια παρουσιάζονται τα εθνικά πιάτα διαφόρων Ευρωπαϊκών χωρών. Οι επισκέπτες δείχνουν ιδιαίτερο ενδιαφέρον να γευτούν τα εθνικά πιάτα, όταν επισκέπτονται μια χώρα. - -124 -00:28:33,169 --> 00:28:44,389 -Ωστόσο, χρειάζεται αρκετός χρόνος για να αποκτήσει κάποιος καλή γνώση όλων αυτών των πιάτων. - -125 -00:28:44,389 --> 00:29:16,796 -Για παράδειγμα στην Ελλάδα κάποια από τα πιο γνωστά παραδοσιακά φαγητά είναι η Χωριάτικη, ο Μουσακάς, η Φασολάδα, το Σουβλάκι, ο Γύρος, η Μαγειρίτσα και το Κοκορέτσι. - -126 -00:29:16,796 --> 00:29:27,432 -Εδώ αναφέρονται τα ονόματα πολλών άλλων εθνικών πιάτων από τις ακόλουθες χώρες: - -127 -00:29:27,849 --> 00:29:31,478 -Αλβανία: Ταβεκόσι, Φλιά - -128 -00:29:31,478 --> 00:29:34,856 -Ανδόρα: Εσκουντελεκαρντολα - -129 -00:29:34,856 --> 00:29:38,443 -Αυστρία: Σνίτσελ Γουίνερ - -130 -00:29:38,443 --> 00:29:41,946 -Λευκορωσία: Δρανίκη - -131 -00:29:41,946 --> 00:29:45,283 -Βέλγιο: Φράιτς , καρμποναντεφλαμάντε, Γουόετρζουι, μους σοκολάτας - -132 -00:29:45,283 --> 00:29:49,704 -Βοσνία-Ερζεγοβίνη: Βοσνιακό στιφάδο, Κεβάπι - -133 -00:29:49,704 --> 00:29:54,876 -Βουλγαρία: Σοπσκασάλαντ - -134 -00:29:54,876 --> 00:29:58,004 -Κροατία: Ζαμπορσκιστρουκλι - -135 -00:29:58,004 --> 00:30:00,507 -Κύπρος: Σούβλα , Κλέφτικο, Τραχανάς - -136 -00:30:00,507 --> 00:30:02,717 -Τσεχία: Βεπρο-κνεντλο-ζελο - -137 -00:30:02,717 --> 00:30:05,428 -Δανία: Χοιρινό ψητό, σάντουιτς - -138 -00:30:05,428 --> 00:30:08,139 -Φινλανδία: ψωμί σίκαλης, λοχικέιτο. - -139 -00:30:08,139 --> 00:30:14,896 -Γαλλία: Ποτ-ο-φου, Μοσχαρίσιο μπαργκινιόν, μοσχαρίσιο μπλανκέ, Μπριζολάκια, Μπαγκέτα, Κρέπα, Κρέμα καραμέλα, Πουλετ ο Ποτ - -140 -00:30:14,896 --> 00:30:18,191 -Γερμανία: Σνίτσελ, Χοιρινό, Μπρατβούρστ, Σόμπερμπρατεν, Ντόνερ Κεμπάπ, Κάρυβουρστ, χοιρινό με ξινολάχανο - -141 -00:30:18,191 --> 00:30:20,819 -Ουγγαρία: Γκούλας - -142 -00:30:20,819 --> 00:30:23,988 -Ισλανδία: Αρνί , Χάκαρλ - -143 -00:30:23,988 --> 00:30:27,158 -Ιρλανδία: Πρωινό σε ρολό, ιρλανδικό στιφάδο - -144 -00:30:27,158 --> 00:30:30,119 -Ιταλία: Ζυμαρικά, πίτσα, ριζότο. - -145 -00:30:30,119 --> 00:30:35,834 -Κόσοβο: Φλιά - -146 -00:30:35,834 --> 00:30:38,628 -Λετονία: Ψωμί σίκαλης σε στρώσεις, σκλαντραουσις, τυρί τζάνι - -147 -00:30:38,628 --> 00:30:41,214 -Λιθουανία: Κεπελίνε, Σαλτιμπατσιάι - -148 -00:30:41,214 --> 00:30:44,092 -Λουξεμβούργο: παραδοσιακή συνταγή με φασόλια - -149 -00:30:44,092 --> 00:30:46,845 -Μάλτα: Κουνέλι Στουφατάλ - -150 -00:30:46,845 --> 00:30:49,722 -Μονακό: Μπαρμπατζιουαν - -151 -00:30:49,722 --> 00:30:53,726 -Μαυροβούνιο: Προσούτο Νέργκους - -152 -00:30:53,726 --> 00:30:56,729 -Ολλανδία: Στάμποτ , ρέγγα με κρεμμύδι και πίκλες - -153 -00:30:56,729 --> 00:31:01,985 -Νορβηγία: Λάχανο Αρνιού - -154 -00:31:01,985 --> 00:31:05,238 -Πολωνία: Μπίγκο, ζυμαρικά, χοιρινή μπριζόλα - -155 -00:31:05,238 --> 00:31:08,366 -Πορτογαλία: Μπακαλιάρος, Κάλντο Βέρντε, Πορτογαλικό στιφάδο, παστελ ντε μπελέμ, Σαρδέλες στη σχάρα - -156 -00:31:08,366 --> 00:31:11,536 -Ρουμανία: Μαμαλίγκα, Σαρμάλε, Μίτσι - -157 -00:31:11,536 --> 00:31:14,706 -Ρωσία: Μπορστ, Σκχι, Κουάκερ, Πελμένι, Μπουρεκάκια, Τηγανίτες, Ξινό λάχανο, μπόυμπλικ, μπαράνκι, καραβάι, βαρενίκι, ρασόλνικ, πριάνικ - -158 -00:31:14,706 --> 00:31:17,917 -Σερβία: Τσεβαρπίτσι, Πλεσκαβίτσα, γκιλμπάνικα, μπριζόλα καραντόρντεβα, σάρμα - -159 -00:31:17,917 --> 00:31:21,337 -Σλοβακία: Ζυμαρικά πατάτας με πρόβειο τυρί και μπέικον - -160 -00:31:21,337 --> 00:31:25,717 -Σλοβενία: Ζυμαρικά από φαγόπυρο , Ιντρισκι Ζιρκόφι - -161 -00:31:25,717 --> 00:31:28,636 -Ισπανία: Ομελέτα - -162 -00:31:28,636 --> 00:31:31,890 -Καταλονία: Πα αμπτομακέ - -163 -00:31:31,890 --> 00:31:35,435 -Γαλικία: Χταπόδι - -164 -00:31:35,435 --> 00:31:39,188 -Βαλένθια: Παέγια - -165 -00:31:39,188 --> 00:31:41,816 -Σουηδία: Κεφτεδάκια, φέτα αστακού, σουρστρομινγκ, τσιζ κέικ - -166 -00:31:41,816 --> 00:31:45,486 -Ελβετία: Σερβελατ, φοντί, μούσλι, ρακλέτε, ρόστι, ζαχαρωτά - -167 -00:31:45,486 --> 00:31:49,699 -Ουκρανία: Μπορστ, Βαρενίκι - -168 -00:31:49,699 --> 00:31:52,785 -Αγγλία : Ψάρι με πατάτες, Κοτόπουλο τικα μασάλα, πλήρες πρωινό , Κυριακάτικο ψητό , πουτίγκα - -169 -00:31:52,785 --> 00:31:56,497 -Βόρεια Ιρλανδία: Ουλστερ - -170 -00:31:56,497 --> 00:31:59,667 -Σκωτία: Χάγκις - -171 -00:31:59,667 --> 00:32:05,423 -Ουαλία: Κόουλ - -172 -00:32:05,423 --> 00:32:18,603 -Ο αναγνώστης δεν χρειάζεται να τα μάθει όλα και μπορεί να αναζητήσει περισσότερες πληροφορίες στο διαδίκτυο - -173 -00:32:18,603 --> 00:32:35,328 -. - -174 -00:32:35,328 --> 00:32:41,542 -Πολιτιστικές και θρησκευτικές νηστείες - -175 -00:32:41,542 --> 00:32:59,143 -Σε πολλούς πολιτισμούς παρατηρούνται προτιμήσεις σε συγκεκριμένες τροφές. Επίσης παρατηρούνται και απαγορεύσεις σε ορισμένες άλλες τροφές. - -176 -00:32:59,143 --> 00:33:13,074 -Οι διατροφικές επιλογές μπορούν επίσης να καθορίσουν ολόκληρους πολιτισμούς και να παίξουν σημαντικό ρόλο στη θρησκεία. - -177 -00:33:13,074 --> 00:33:35,138 -Για παράδειγμα: μόνο τα τρόφιμα κόσερ επιτρέπονται από τον Ιουδαϊσμό, μόνο τα τρόφιμα χαλάλ επιτρέπονται από το Ισλάμ - -178 -00:33:35,138 --> 00:33:46,774 -και ο Ινδουισμός απαγορεύει την κατανάλωση βόειου κρέατος. - -179 -00:33:46,774 --> 00:34:03,041 -Επιπλέον, οι διατροφικές επιλογές διαφορετικών χωρών ή περιοχών σχετίζονται με διαφορετικά χαρακτηριστικά των χωρών/περιοχών αυτών. - -180 -00:34:03,041 --> 00:34:17,680 -Όλα αυτά τα στοιχεία διαμορφώνουν και την κουζίνα ενός ολόκληρου πολιτισμού. - -181 -00:34:17,680 --> 00:34:26,355 -Δίαιτες για λόγους ηθικής - Δίαιτες για λόγους υγείας - -182 -00:34:26,355 --> 00:34:46,918 -Πολλά άτομα περιορίζουν τις τροφές που τρώνε για λόγους ηθικής ή άλλους λόγους. Για παράδειγμα, οι χορτοφάγοι επιλέγουν να μην τρώνε τρόφιμα που περιέχουν κρέας. - -183 -00:34:46,918 --> 00:35:07,480 -Άλλοι άνθρωποι επιλέγουν μια πιο υγιεινή διατροφή, αποφεύγοντας τα σάκχαρα ή τα ζωικά λίπη και αυξάνοντας την κατανάλωση φυτικών ινών και αντιοξειδωτικών. - -184 -00:35:07,480 --> 00:35:31,921 -Η παχυσαρκία, ένα σοβαρό πρόβλημα στον δυτικό κόσμο, αυξάνει τις πιθανότητες εμφάνισης καρδιακών παθήσεων, διαβήτη, καρκίνου και πολλών άλλων ασθενειών. - -185 -00:35:31,921 --> 00:35:45,685 -Πιο πρόσφατα, οι διατροφικές συνήθειες έχουν επηρεαστεί από τις ανησυχίες που έχουν ορισμένοι άνθρωποι σχετικά με πιθανές επιπτώσεις - -186 -00:35:45,685 --> 00:35:56,362 -που μπορεί να έχουν τα γενετικά τροποποιημένα τρόφιμα στην υγεία ή στο περιβάλλον. - -187 -00:35:56,362 --> 00:36:09,792 -Άλλες ανησυχίες σχετικά με την επιρροή της βιομηχανικής γεωργίας στην καλή διαβίωση των ζώων, - -188 -00:36:09,792 --> 00:36:23,222 -στην ανθρώπινη υγεία και στο περιβάλλον επηρεάζουν επίσης τις σύγχρονες διατροφικές συνήθειες των ανθρώπων. - -189 -00:36:23,222 --> 00:36:33,065 -Αυτές οι ανησυχίες και άλλοι παράγοντες οδήγησαν στην εμφάνιση ενός κινήματος ανθρώπων, - -190 -00:36:33,065 --> 00:36:49,332 -οι οποίοι προτιμούν τα βιολογικά τρόφιμα καθώς και τρόφιμα που παράγονται στη χώρα τους. - -191 -00:36:49,332 --> 00:37:06,766 -Ένα εθνικό ποτό συνδέεται με μια συγκεκριμένη χώρα και μπορεί να αποτελεί μέρος της εθνικής ταυτότητας και της εικόνας της χώρας αυτής. - -192 -00:37:06,766 --> 00:37:20,529 -Τα εθνικά ποτά χωρίζονται σε δύο βασικές κατηγορίες: τα αλκοολούχα και τα μη αλκοολούχα. - -193 -00:37:20,529 --> 00:37:44,220 -Ένα αλκοολούχο εθνικό ποτό συνήθως πίνεται σκέτο . Βεβαίως υπάρχουν και ανάμεικτα ποτά . - -194 -00:37:44,220 --> 00:37:55,064 -Ο τίτλος «εθνικό ποτό» μπορεί να αποδοθεί σε κάποιο ποτό για διάφορους λόγους: - -195 -00:37:55,064 --> 00:38:04,782 -Το συγκεκριμένο ποτό μπορεί να είναι συνηθισμένο και σε άλλες περιοχές του κόσμου. - -196 -00:38:04,782 --> 00:38:18,754 -Όμως παρασκευάζεται από διάφορα συστατικά και τρόφιμα τα οποία είναι διαθέσιμα στη συγκεκριμένη περιοχή. - -197 -00:38:18,754 --> 00:38:34,395 -Επίσης η ανάμιξη των συστατικών και τροφίμων γίνεται με κάποιο ξεχωριστό τρόπο σε σύγκριση με άλλες περιοχές του κόσμου. - -198 -00:38:34,395 --> 00:38:47,283 -Παράδειγμα αποτελεί το παραδοσιακό γιαούρτι ή άλλο προϊόν γάλακτος που έχει υποστεί ζύμωση. - -199 -00:38:47,283 --> 00:39:10,348 -Πιο συγκεκριμένα, τέτοιου είδους προϊόντα βρίσκουμε στην Ινδία, τα οποία συνήθως παρασκευάζονται από αγελαδινό, βουβαλίσιο, κατσικίσιο ή γάλα καμήλας. - -200 -00:39:10,348 --> 00:39:23,277 -Περιέχει ένα συγκεκριμένο «εξωτικό» συστατικό που παράγεται στη συγκεκριμένη περιοχή. - -201 -00:39:23,277 --> 00:39:41,712 -Σερβίρεται σε συγκεκριμένη γιορτή ως παραδοσιακό ποτό και βεβαίως αποτελεί μέρος της πολιτιστικής κληρονομιάς της περιοχής. - -202 -00:39:41,712 --> 00:39:52,306 -Έχει προωθηθεί ως εθνικό ποτό από την ίδια τη χώρα. - -203 -00:39:52,306 --> 00:40:04,693 -Σε ορισμένες χώρες, είναι αδύνατον να καθοριστεί ένα εθνικό ποτό, καθώς υπάρχει πληθώρα ποτών. - -204 -00:40:04,693 --> 00:40:22,128 -Αντίστοιχα, στον τομέα του φαγητού, είναι δύσκολη η επιλογή μόνο ενός εθνικού πιάτου για χώρες όπως το Μεξικό, η Κίνα ή η Ινδία. - -205 -00:40:22,128 --> 00:40:34,765 -Αυτό συμβαίνει επειδή σε αυτές τις χώρες κατοικούν πληθυσμοί με διαφορετικές κουλτούρες και πολιτισμούς. - -206 -00:40:34,765 --> 00:40:45,401 -Εν τούτοις, το Τάντι έχει χαρακτηριστεί ως εθνικό ποτό της Ινδίας. - -207 -00:40:45,401 --> 00:41:08,716 -Μερικές φορές διαφορετικές χώρες θεωρούν το ίδιο ποτό ως το εθνικό τους ποτό . - -208 -00:41:08,716 --> 00:41:32,823 -Παρακάτω παρέχονται περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τα διάφορα εθνικά ποτά της Ευρώπης. Δεν περιλαμβάνονται ποτά που παράγονται παράνομα. - -209 -00:41:32,823 --> 00:41:35,743 -Ευρώπη - -210 -00:41:35,743 --> 00:41:53,344 -Το κόκκινο κρασί είναι δημοφιλές σε πολλές Ευρωπαϊκές χώρες. Αξιοσημείωτα παραδείγματα αποτελούν η Γαλλία και η Ιταλία. - -211 -00:41:53,344 --> 00:42:15,950 -Στη Βοσνία θεωρούν το ποτό ως σημαντικό μέρος του πολιτισμού της χώρας. Επίσης το ποτό πάντοτε αποτελούσε σημαντικό μέρος της οικονομίας της χώρας. - -212 -00:42:15,950 --> 00:42:32,841 -Ανάμεσα στις Ευρωπαϊκές χώρες με υψηλή κατανάλωση μπύρας περιλαμβάνονται η Γερμανία, το Ηνωμένο Βασίλειο και η Ιρλανδία. - -213 -00:42:32,841 --> 00:42:52,778 -Αντίστοιχα ανάμεσα στις Ευρωπαϊκές χώρες με υψηλή κατανάλωση κρασιού περιλαμβάνονται μεσογειακές χώρες όπως η Ισπανία, η Ιταλία και η Ελλάδα. - -214 -00:42:52,778 --> 00:43:03,414 -Πολλά ποτά είναι κοινά μεταξύ των χωρών και ιδιαίτερα στις σλαβικές χώρες. - -215 -00:43:03,414 --> 00:43:20,806 -Η βότκα είναι ένα αλκοολούχο ποτό, το οποίο παρασκευάζεται συνήθως με απόσταξη του υγρού που παράγεται από σπόρους δημητριακών και πατάτες. - -216 -00:43:20,806 --> 00:43:45,456 -Η διαδικασία απόσταξης ξεκινάει αφού πρώτα το υγρό υποστεί ζύμωση. Υπάρχουν διάφορες χώρες, κυρίως στα βόρεια τμήματα της Ευρώπης, οι οποίες έχουν τη βότκα ως εθνικό ποτό. - -217 -00:43:45,456 --> 00:44:00,929 -Το Κβας είναι ένα παραδοσιακό μη αλκοολούχο ποτό, το οποίο συνήθως παρασκευάζεται από ψωμί σίκαλης. - -218 -00:44:00,929 --> 00:44:24,912 -Καταναλώνεται σε πολλές σλαβικές χώρες, καθώς επίσης στη Λετονία και στη Λιθουανία. Το Κόμποτ είναι ένα ακόμη ποτό το οποίο είναι δημοφιλές στις σλάβικες χώρες. - -219 -00:44:24,912 --> 00:44:46,141 -Παρασκευάζεται βράζοντας σε μεγάλη ποσότητα νερού διαφορετικά φρούτα όπως φράουλες, βερίκοκα, ροδάκινα, μήλα και σταφίδες. - -220 -00:44:46,141 --> 00:44:57,027 -Σερβίρεται ζεστό ή κρύο, ανάλογα με την περίσταση και την εποχή. - -221 -00:44:57,027 --> 00:45:17,256 -Τo κονιάκ φρούτων είναι δημοφιλές στα Βαλκάνια, ενώ το κονιάκ και το ποτό Άκβαβιτ είναι δημοφιλή στη Σκανδιναβία. - -222 -00:45:17,256 --> 00:45:27,766 -Στη συνέχεια παρουσιάζονται τα εθνικά ποτά διαφόρων Ευρωπαϊκών χωρών. - -223 -00:45:27,766 --> 00:45:47,035 -Και σε αυτή την περίπτωση οι επισκέπτες δείχνουν ιδιαίτερο ενδιαφέρον να γευτούν τα εθνικά ποτά, όταν επισκέπτονται μια χώρα. - -224 -00:45:47,035 --> 00:46:08,474 -Ωστόσο, χρειάζεται αρκετός χρόνος για να αποκτήσει κάποιος καλή γνώση όλων αυτών των ποτών. - -225 -00:46:08,474 --> 00:46:12,478 -Αλβανία: Σλιβοβίτσα - -226 -00:46:12,478 --> 00:46:15,355 -Αυστρία: Αλμντουντλερ - -227 -00:46:15,355 --> 00:46:34,458 -Λευκορωσία: Το Μπιαρόζαβικ είναι ένα παραδοσιακό ποτό της Λευκορωσίας, το οποίο παρασκευάζεται από χυμό σημύδας. - -228 -00:46:34,458 --> 00:46:58,106 -Βέλγιο: Το Βέλγιο βρίσκεται στη «ζώνη μπύρας» και είναι γνωστό για τις μπύρες και τα ζυθοποιεία του. Υπάρχουν πάνω από 1.400 διαφορετικά είδη μπύρας στη χώρα. - -229 -00:46:58,106 --> 00:47:07,282 -Η μπύρα παίζει σημαντικό ρόλο στην κοινωνική ζωή των κατοίκων του Βελγίου. - -230 -00:47:07,282 --> 00:47:24,883 -Για περισσότερες πληροφορίες, ο ενδιαφερόμενος αναγνώστης μπορεί να μελετήσει άρθρα σχετικά με την Βελγική κουλτούρα και την κατανάλωση μπύρας στο Βέλγιο. - -231 -00:47:24,883 --> 00:47:33,058 -Βοσνία-Ερζεγοβίνη: Ρακίγια , καφές - -232 -00:47:33,058 --> 00:47:53,120 -Βουλγαρία: Η Βουλγαρία θεωρεί ότι η ρακία είναι το εθνικό της ποτό. Επίσης θεωρεί ότι η καταγωγή της ρακίας είναι από τη Βουλγαρία. - -233 -00:47:53,120 --> 00:48:06,466 -Το αποσταγμένο αυτό ποτό μπορεί να παρασκευαστεί από φρούτα όπως τα δαμάσκηνα και τα βερίκοκα. - -234 -00:48:06,466 --> 00:48:10,262 -Κροατία: Ρακίγια, Πελινκοβατς - -235 -00:48:10,262 --> 00:48:14,016 -Κύπρος: Ζιβανία , Μπράντυ - -236 -00:48:14,016 --> 00:48:17,603 -Τσεχία: Η Πίλσνερ είναι μία μπύρα με καταγωγή από την πόλη Πλζεν. - -237 -00:48:17,603 --> 00:48:20,647 -Δανία: Άκαβιτ, Μπράνβιν, Σναπς, Γκαμελντάνσκ - -238 -00:48:20,647 --> 00:48:23,817 -Εσθονία: Βίρουβαλγκε, κοντουόλου , καμα - -239 -00:48:23,817 --> 00:48:28,488 -Φινλανδία: Λόνκερο - -240 -00:48:28,488 --> 00:48:49,635 -Γαλλία: Το κόκκινο κρασί είναι ένα είδος κρασιού που παρασκευάζεται από μαύρες ποικιλίες σταφυλιού. Η σαμπάνια είναι το λευκό κρασί της Γαλλίας. - -241 -00:48:49,635 --> 00:48:53,347 -Γερμανία: Μπύρα, Φάντα - -242 -00:48:53,347 --> 00:49:07,861 -Ελλάδα: Το ούζο είναι ένα ποτό με γεύση γλυκάνισο που καταναλώνεται αρκετά στην Ελλάδα και στην Κύπρο. - -243 -00:49:07,861 --> 00:49:11,698 -Ουγγαρία: Πάλινκα - -244 -00:49:11,698 --> 00:49:17,245 -Ισλανδία: Μπρενιβιν, Απέλσιν - -245 -00:49:17,245 --> 00:49:41,144 -Ιρλανδία: Το Γκίνες είναι ένα σκούρο Ιρλανδικό συστατικό από το οποίο παρασκευάζεται η ομώνυμη μπύρα. Το Ιρλανδικό ουίσκι είναι επίσης δημοφιλές. - -246 -00:49:41,144 --> 00:49:57,035 -Ιταλία: Το Τσινότο είναι είδος ανθρακούχου αναψυκτικού που παράγεται από τον καρπό ειδικής ποικιλίας πορτοκαλιάς. - -247 -00:49:57,035 --> 00:50:15,429 -Δημοφιλή επίσης είναι: το κρασί, το Σπριτζ, το Γκράπα, ο καφές Εσπρέσο και ο καφές Καπουτσίνο - -248 -00:50:15,429 --> 00:50:19,683 -Κοσσυφοπέδιο: Ρακία και Σεμότζ - -249 -00:50:19,683 --> 00:50:22,644 -Λετονία: Μαύρο Βάλσαμο της Ρίγα - -250 -00:50:22,644 --> 00:50:26,732 -Λιχτενστάιν: Μπλαουμποργκάντερ - -251 -00:50:26,732 --> 00:50:31,820 -Λιθουανία: Μάιντους, Γκίρα - -252 -00:50:31,820 --> 00:50:35,407 -Λουξεμβούργο: Κρεμοντ ντε Λούξενμπουργκ - -253 -00:50:35,407 --> 00:50:38,452 -Μάλτα: Κίνι, λικέρ Μπάτζτρα , το «γεράκι» της Μάλτας - -254 -00:50:38,452 --> 00:50:41,788 -Μολδαβία: Ντίβιν - -255 -00:50:41,788 --> 00:50:44,916 -Μονακό: Σαμπάνια - -256 -00:50:44,916 --> 00:50:48,462 -Μαυροβούνιο: Ρακίγια - -257 -00:50:48,462 --> 00:50:52,382 -Ολλανδία: Τζένεβερ - -258 -00:50:52,382 --> 00:50:57,345 -Νορβηγία: Ακβανίτ, Σόλο - -259 -00:50:57,345 --> 00:51:12,986 -Πολωνία: Όπως και σε άλλες χώρες της Κεντρικής Ευρώπης, η Πολωνία θεωρεί τη βότκα ως το εθνικό της ποτό. - -260 -00:51:12,986 --> 00:51:24,915 -Η βότκα παράγεται από απόσταξη χυμού δημητριακών και από απόσταξη χυμού πατάτας. - -261 -00:51:24,915 --> 00:51:40,931 -Η Πολωνία θεωρεί ότι η καταγωγή της βότκα είναι από την Πολωνία . - -262 -00:51:40,931 --> 00:51:57,739 -Η βότκα πρωτο-εμφανίστηκε στην Πολωνία τον 15ο αιώνα. Ένα άλλο δημοφιλές ποτό είναι το Κρούπνικ. - -263 -00:51:57,739 --> 00:52:13,880 -Πρόκειται για παραδοσιακό γλυκό αλκοολούχο ποτό παρόμοιο με λικέρ, το οποίο παρασκευάζεται με βότκα και μέλι. - -264 -00:52:13,880 --> 00:52:28,311 -Πορτογαλία: Το κρασί Πόρτ είναι ένα γλυκό Πορτογαλικό κρασί που παράγεται από απόσταξη σταφυλιών. - -265 -00:52:28,311 --> 00:52:37,279 -Η ειδική ποικιλία σταφυλιών καλλιεργείται στις βόρειες περιοχές της Πορτογαλίας. - -266 -00:52:37,279 --> 00:53:00,552 -Το κρασί αυτό συνήθως σερβίρεται ως επιδόρπιο. Υπάρχουν επίσης διαφορετικά είδη μη Πορτογαλικών κρασιών, τα οποία παράγονται σε συγκεκριμένες περιοχές της Πορτογαλίας. - -267 -00:53:00,552 --> 00:53:15,483 -Ρουμανία: Το Τουίκα είναι ένα κονιάκ το οποίο παράγεται από απόσταξη χυμού δαμάσκηνου. - -268 -00:53:15,483 --> 00:53:36,796 -Η διαδικασία απόσταξης πραγματοποιείται σε ειδικό αποστακτήριο, χρησιμοποιώντας παραδοσιακούς τρόπους παραγωγής θερμότητας όπως με καύση ξύλων ή κάρβουνα. - -269 -00:53:36,796 --> 00:53:55,523 -Το Τουίκα σερβίρεται πριν από το γεύμα, καθώς επίσης και σε διάφορες γιορτές. - -270 -00:53:55,523 --> 00:54:12,290 -Ρωσία: Το Κβας είναι παραδοσιακό μη αλκοολούχο ποτό και παρασκευάζεται από ψωμί σίκαλης. - -271 -00:54:12,290 --> 00:54:24,177 -Απ’ την άλλη, οι περισσότεροι Ρώσοι θεωρούν τη βότκα ως το εθνικό τους αλκοολούχο ποτό. - -272 -00:54:24,177 --> 00:54:39,276 -Όπως και στην Πολωνία, οι Ρώσοι θεωρούν ότι η χώρα τους είναι το μέρος στο οποίο παρασκευάστηκε για πρώτη φορά η βότκα. - -273 -00:54:39,276 --> 00:54:42,654 -Σαν Μαρίνο: Μπιανκάλε - -274 -00:54:42,654 --> 00:54:46,074 -Σερβία: Ρακία - -275 -00:54:46,074 --> 00:54:49,661 -Σλοβακία: Το Μποροβίκα είναι αλκοολούχο απόσταγμα. - -276 -00:54:49,661 --> 00:54:53,123 -Σλοβενία: Σναπς - -277 -00:54:53,123 --> 00:55:20,317 -Ισπανία: H σαγκρία αποτελείται από κόκκινο κρασί και ψιλοκομμένα φρούτα. Συχνά χρησιμοποιούνται και άλλα συστατικά όπως για παράδειγμα χυμός πορτοκαλιού ή κονιάκ. - -278 -00:55:20,317 --> 00:55:24,279 -Σουηδία: Μπρανβιν, Παντς, Άκβαβιτ - -279 -00:55:24,279 --> 00:55:27,991 -Ελβετία: Ριβέλλα - -280 -00:55:27,991 --> 00:55:33,330 -Ουκρανία: Ορίλκα, Κβας - -281 -00:55:33,330 --> 00:55:55,894 -Αγγλία: Τσάι, Τζιν, Ουίσκυ Σκωτίας, Αϊρον Μπρου. Αναφορικά με το Ουίσκυ Σκωτίας, ο νόμος απαιτεί ότι θα πρέπει να παράγεται αποκλειστικά στη Σκωτία, - -282 -00:55:55,894 --> 00:56:07,530 -καθώς επίσης και να ωριμάζει μέσα σε δρύινα βαρέλια για τουλάχιστον τρία χρόνια. - -283 -00:56:07,530 --> 00:56:26,383 -Το Αϊρον Μπρου είναι σόδα με γλυκιά, φρουτώδη γεύση. Έχει πορτοκαλί χρώμα και θεωρείται ως το ιδιαίτερο εθνικό ποτό της χώρας. - -284 -00:56:26,383 --> 00:56:30,929 -Ουαλία: Πέρι - -285 -00:56:30,929 --> 00:56:42,232 -Ο αναγνώστης δεν χρειάζεται να τα μάθει όλα και μπορεί να αναζητήσει περισσότερες πληροφορίες στο διαδίκτυο - -286 -00:56:42,232 --> 00:56:55,036 -. - -287 -00:56:56,121 --> 00:57:15,849 -Ο τύπος διατροφής κάθε ανθρώπου καθορίζεται από τη συνολική καθημερινή του διατροφή και όχι από προσωρινές διατροφικές τάσεις ή δίαιτες που μπορεί να ακολουθήσει, - -288 -00:57:15,849 --> 00:57:19,477 -κυρίως λόγω της μόδας. - -289 -00:57:19,477 --> 00:57:48,423 -Με βάση αυτόν τον ορισμό, υπάρχουν διάφοροι κύριοι τύποι καταναλωτών φαγητού: παμφάγοι, σαρκοφάγοι, ορνιθοχορτοφάγοι, ψαροχορτοφάγοι, χορτοφάγοι και βίγκαν. - -290 -00:57:48,423 --> 00:58:08,109 -Αυτές οι διατροφικές ομάδες μπορούν να συνδυαστούν ή και να χωριστούν σε μικρότερες και λιγότερο γνωστές υποομάδες, με βάση συγκεκριμένους διατροφικούς περιορισμούς. - -291 -00:58:08,109 --> 00:58:20,288 -Τα ονόματα αυτών των λιγότερο γνωστών υποομάδων συχνά προκύπτουν από δημοφιλείς διατροφικές τάσεις. - -292 -00:58:20,288 --> 00:58:28,004 -Για παράδειγμα οι «ευαισθητοποιημένοι με το κλίμα» είναι βίγκαν, - -293 -00:58:28,004 --> 00:58:42,852 -οι οποίοι όμως αποφεύγουν τα συγκεκριμένα εκείνα τρόφιμα που σχετίζονται με υψηλό αποτύπωμα άνθρακα. - -294 -00:58:42,852 --> 00:58:53,655 -Υπάρχουν επίσης τύποι διατροφής που βασίζονται στους διατροφικούς νόμους των διαφορετικών θρησκειών. - -295 -00:58:53,655 --> 00:59:04,749 -Στις επόμενες παραγράφους αναφερόμαστε μόνο στους πιο γνωστούς και αποδεκτούς τύπους διατροφής. - -296 -00:59:04,749 --> 00:59:22,183 -Εδώ θα πρέπει να επισημανθεί ότι οι διαφορετικοί τύποι διατροφής δεν πρέπει να συγχέονται με τους διαφορετικούς τύπους ανθρώπων που αγαπούν διαφορετικά φαγητά. - -297 -00:59:22,183 --> 00:59:34,862 -Οποιοσδήποτε άνθρωπος μπορεί να αγαπάει ή να μην αγαπάει το φαγητό ανεξαρτήτως του τύπου διατροφής που ακολουθεί.. - -298 -00:59:34,862 --> 00:59:41,077 -Παρακάτω παρουσιάζονται οι πιο συνηθισμένοι τύποι διατροφής. - -299 -00:59:41,077 --> 00:59:45,957 -Παμφάγοι - -300 -00:59:45,957 --> 01:00:01,598 -Ο παμφάγος τρώει όλα τα είδη φαγητού. Δεν κάνει διακρίσεις σε καμία ομάδα τροφίμων και θα φάει σχεδόν οτιδήποτε του σερβιριστεί. - -301 -01:00:01,598 --> 01:00:14,152 -Οι περισσότεροι άνθρωποι θεωρούν τους εαυτούς τους παμφάγους και λένε ότι τρώνε σχεδόν τα πάντα. - -302 -01:00:14,152 --> 01:00:24,454 -Στην πραγματικότητα όμως οι άνθρωποι συνηθίζουν να τρώνε τα ίδια φαγητά. - -303 -01:00:24,454 --> 01:00:37,133 -Πολλοί παμφάγοι προτιμούν περισσότερο ορισμένα είδη κρέατος ή έχουν κάποιου είδους διατροφικούς περιορισμούς - -304 -01:00:37,133 --> 01:00:51,898 -. - -305 -01:00:51,898 --> 01:00:54,901 -Σαρκοφάγοι - -306 -01:00:54,901 --> 01:01:17,924 -Ο σαρκοφάγος, γνωστός επίσης και ως κρεατοφάγος, τρώει κυρίως κόκκινο κρέας, το οποίο περιλαμβάνει: χοιρινό, βοδινό, μοσχάρι και αρνί. - -307 -01:01:17,924 --> 01:01:35,191 -Όσοι ακολουθούν τη δημοφιλή δίαιτα «Πάλεο» συχνά θεωρούν τους εαυτούς τους σαρκοφάγους, αφού τρώνε συχνά διάφορες μορφές κόκκινου κρέατος - -308 -01:01:35,191 --> 01:01:43,574 -. - -309 -01:01:45,201 --> 01:01:49,247 -Ορνιθοχορτοφάγοι - -310 -01:01:49,247 --> 01:02:00,174 -Ο ορνιθοχορτοφάγος, όταν τρώει κρέας, προτιμάει κυρίως τα πουλερικά αντί για το κόκκινο κρέας. - -311 -01:02:00,174 --> 01:02:23,239 -Πιο συγκεκριμένα οι ορνιθοχορτοφάγοι τρώνε όλα τα είδη πουλερικών όπως: κοτόπουλο, γαλοπούλα, πάπια, ορτύκια ή χήνα. - -312 -01:02:23,239 --> 01:02:47,138 -O ψαρο-ορνιθοχορτοφάγος ανήκει στη διατροφική κατηγορία των ορνιθοχορτοφάγων. O ψαρο-ορνιθοχορτοφάγος περιστασιακά τρώει ψάρια και θαλασσινά. - -313 -01:02:47,138 --> 01:02:51,225 -Ψαροχορτοφάγος - -314 -01:02:51,225 --> 01:03:04,655 -Ο ψαροχορτοφάγος τρώει κυρίως ψάρια και θαλασσινά, καθώς επίσης λαχανικά και άλλες φυτικές τροφές. - -315 -01:03:04,655 --> 01:03:23,674 -Ο ορνιθο-ψαροχορτοφάγος ανήκει στη διατροφική κατηγορία των ψαροχορτοφάγων. O ορνιθο-ψαροχορτοφάγος περιστασιακά τρώει και πουλερικά. - -316 -01:03:23,674 --> 01:03:38,689 -Κατά τη διάρκεια της νηστείας, πολλοί Ρωμαιοκαθολικοί τηρούν τις διατάξεις της Εκκλησίας και ακολουθούν την ψαροχορτοφαγία - -317 -01:03:38,689 --> 01:03:47,448 -. - -318 -01:03:47,448 --> 01:04:10,096 -Επίσης προβλέπεται κατάλυση ιχθύος και κάποιες Τετάρτες και Παρασκευές. Όλες τις υπόλοιπες Τετάρτες και Παρασκευές δεν επιτρέπεται η κατανάλωση ψαριών. - -319 -01:04:10,096 --> 01:04:23,609 -Ο χορτοφάγος δεν τρώει κανένα είδος κρέατος και ακολουθεί μόνο φυτική διατροφή. - -320 -01:04:23,609 --> 01:04:39,417 -Φρουτοφάγος: Ο φρουτοφάγος είναι ένας τύπος χορτοφάγου που τρώει κυρίως φρούτα, ξηρούς καρπούς και σπόρους. - -321 -01:04:39,417 --> 01:04:52,972 -Αυγο-χορτοφάγος: είναι ένας τύπος χορτοφάγου που τρώει αυγά, όχι όμως και γαλακτοκομικά. - -322 -01:04:52,972 --> 01:05:06,027 -Γαλακτο-χορτοφάγος: είναι ένας τύπος χορτοφάγου που τρώει γαλακτοκομικά, όχι όμως και αυγά. - -323 -01:05:06,027 --> 01:05:23,377 -Γαλακτο-Αυγο-Χορτοφάγος: είναι ένας τύπος χορτοφάγου που τρώει τόσο αυγά όσο και γαλακτοκομικά . - -324 -01:05:23,377 --> 01:05:35,932 -Αυτός είναι και ο πιο συνηθισμένος τύπος χορτοφάγου καθώς έχει λιγότερους περιορισμούς στο φαγητό. - -325 -01:05:35,932 --> 01:05:58,537 -Ευελικτο-χορτοφάγος: είναι ένας τύπος χορτοφάγου, ο οποίος όμως κάποιες φορές τρώει και κρέας. Είναι ένας συνδυασμός "ευέλικτου" και "χορτοφαγικού" διατροφικού τύπου. - -326 -01:05:58,537 --> 01:06:19,350 -Δεν υπάρχουν συγκεκριμένοι κανόνες για τους ευελικτο-χορτοφάγους. Δηλαδή δεν ακολουθούν συγκεκριμένο πλαίσιο αναφορικά με το πότε και πόσο κρέας θα φάνε. - -327 -01:06:19,350 --> 01:06:22,311 -Βίγκαν - -328 -01:06:22,728 --> 01:06:44,458 -Ο βίγκαν δεν τρώει ζωικά προϊόντα ή υποπροϊόντα και ακολουθεί αυστηρά φυτική διατροφή. Αυτό οφείλεται συνήθως σε ηθικούς ή περιβαλλοντικούς λόγους. - -329 -01:06:44,458 --> 01:06:52,675 -Μπίγκαν: είναι ένας τύπος βίγκαν που τρώει μέλι - -330 -01:06:52,675 --> 01:07:12,987 -Πέγκαν: είναι ένας τύπος βίγκαν που ακολουθεί ταυτόχρονα και τη δίαιτα Πάλεο - -331 -01:07:12,987 --> 01:07:15,781 -Περίληψη - -332 -01:07:15,781 --> 01:07:28,294 -Σε αυτή την παρουσίαση πραγματοποιήθηκε μια σύντομη εισαγωγή στα παραδοσιακά τρόφιμα και ποτά των χωρών. - -333 -01:07:28,294 --> 01:07:46,520 -Επίσης συζητήθηκαν οι διάφοροι διατροφικοί τύποι, καθώς ένας ταξιδιωτικός πράκτορας πρέπει επίσης να κανονίζει το φαγητό και το ποτό των πελατών του! - -334 -01:07:46,520 --> 01:07:49,940 -Επόμενες ενότητες - -335 -01:07:49,940 --> 01:08:05,623 -Μελετήστε τις υπόλοιπες παρουσιάσεις του Σεμιναρίου 1 που εντάσσονται στην Ενότητα: “Βασικές Γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων” - -336 -01:08:05,623 --> 01:08:25,434 -Κλείνοντας αυτή την παρουσίαση, θα πρέπει να αναφέρουμε ότι υπάρχει πλήθος πόρων, πηγών, εικόνων, βίντεο και άρθρων που αναφέρονται στη γαστρονομία, - -337 -01:08:25,434 --> 01:08:34,485 -τα τρόφιμα και τα ποτά καθώς και τους διατροφικούς τύπους. - -338 -01:08:34,485 --> 01:08:48,791 -Παρακάτω παρέχονται μερικά παραδείγματα βίντεο, ως έναυσμα για την περαιτέρω αναζήτηση πληροφοριών. - -339 -01:08:49,291 --> 01:08:59,885 -Γαλλική γαστρονομία: Η προέλευση της υψηλής κουζίνας - -340 -01:08:59,885 --> 01:09:04,849 -Εθνικά φαγητά - -341 -01:09:04,849 --> 01:09:10,646 -Εθνικά ποτά - -342 -01:09:10,813 --> 01:09:21,240 -Το πιο δημοφιλές φαγητό κάθε χώρας - -343 -01:09:21,282 --> 01:09:31,458 -Βίγκαν διατροφή ή μεσογειακή διατροφή: Ποια είναι πιο υγιεινή; - -344 -01:09:31,458 --> 01:09:37,464 -Παρακολουθήστε τα για περισσότερη πληροφόρηση! - -345 -01:09:37,464 --> 01:09:41,635 -Βιβλιογραφία +version https://git-lfs.github.com/spec/v1 +oid sha256:69bdb0805d1df123f8cd37b97bfc8a57955fcd505d5ed5b5d20dad803035a668 +size 68233 diff --git a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_7a.txt b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_7a.txt index ced44f509d824df610675f2383d1e155e4348b8d..ec7330f6d2fc9036b1c06608b952dcfc9eaa4f44 100644 --- a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_7a.txt +++ b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_7a.txt @@ -34,7 +34,7 @@ Παράγοντες που επηρεάζουν μια κουζίνα -Ανάμεσα στους παράγοντες που επηρεάζουν την κουζίνα μιας περιοχής περιλαμβάνονται: +Ανάμεσα στους παράγοντες που επηρεάζουν την κουζίνα μιας περιοχής περιλαμβάνονται: το κλίμα της περιοχής, το εμπόριο μεταξύ διαφορετικών χωρών, οι θρησκευτικοί ή άλλοι νόμοι και η ανταλλαγή κουλτούρας μεταξύ γειτονικών χωρών ή περιοχών. diff --git a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_7b.mp4 b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_7b.mp4 deleted file mode 100644 index baa0e714d5f8301bc3111c3d452b11b128f019fb..0000000000000000000000000000000000000000 --- a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_7b.mp4 +++ /dev/null @@ -1,3 +0,0 @@ -version https://git-lfs.github.com/spec/v1 -oid sha256:b9f36eabf1939e6916451d21e1393001e2cf5a87aa6182861b20edadcf455db5 -size 917607434 diff --git a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_7b.srt b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_7b.srt index bcb280ed31ff1092c630780908621f96f1ea59fe..639368a40dc7e4f011575ebd2928ea1b110c1e82 100644 --- a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_7b.srt +++ b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_7b.srt @@ -1,1676 +1,3 @@ -1 -00:00:00,000 --> 00:00:11,553 -Αυτή η παρουσίαση αποτελεί μέρος σεμιναρίου κατάλληλου για άτομα με προβλήματα ακοής. - -2 -00:00:11,553 --> 00:00:22,022 -Το σεμινάριο 1 επικεντρώνει σε βασικές γνώσεις που πρέπει να διαθέτει ένας ταξιδιωτικός πράκτορας. - -3 -00:00:22,022 --> 00:00:28,445 -Το σεμινάριο 1 αποτελείται από τρεις ενότητες: - -4 -00:00:28,445 --> 00:00:33,450 -“Βασικές γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων” - -5 -00:00:33,450 --> 00:00:39,330 -"Προσβάσιμος τουρισμός για Ταξιδιωτικούς Πράκτορες" - -6 -00:00:39,330 --> 00:00:47,255 -"Βασικά Καθήκοντα και Δεξιότητες των Ταξιδιωτικών Πρακτόρων" - -7 -00:00:47,255 --> 00:00:59,934 -Τα περιεχόμενα αυτής της παρουσίασης αποτελούν τμήμα της ενότητας "Βασικές Γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων". - -8 -00:00:59,934 --> 00:01:08,151 -Σε αυτή την παρουσίαση πραγματοποιείται εισαγωγή στα εστιατόρια. - -9 -00:01:08,151 --> 00:01:21,164 -Πιο συγκεκριμένα, περιγράφονται τα είδη και οι κατηγορίες εστιατορίων, ενώ παρέχονται και άλλες σχετικές πληροφορίες. - -10 -00:01:21,164 --> 00:01:34,094 -Τα εστιατόρια προσελκύουν το ενδιαφέρον μεγάλου αριθμού ταξιδιωτών! - -11 -00:01:34,094 --> 00:01:45,897 -Το εστιατόριο είναι μια επιχείρηση που παρασκευάζει και σερβίρει φαγητά και ποτά στους πελάτες. - -12 -00:01:45,897 --> 00:01:55,490 -Τα γεύματα συνήθως σερβίρονται και καταναλώνονται στον χώρο του εστιατορίου. - -13 -00:01:55,490 --> 00:02:07,168 -Πολλά εστιατόρια προσφέρουν επίσης υπηρεσίες παράδοσης φαγητού σε πακέτο . - -14 -00:02:07,168 --> 00:02:21,057 -Τα εστιατόρια διαφέρουν πολύ τόσο ως προς το είδος τους όσο ως προς τις προσφορές που παρέχουν στους πελάτες τους. - -15 -00:02:21,057 --> 00:02:31,609 -Στις διαφορές τους βεβαίως συμπεριλαμβάνονται τα είδη φαγητών και οι υπηρεσίες που προσφέρουν. - -16 -00:02:31,609 --> 00:02:40,368 -Οι ταξιδιώτες μπορούν να επισκεφθούν από φθηνά εστιατόρια γρήγορου φαγητού και καφετέριες, - -17 -00:02:40,368 --> 00:02:52,797 -έως οικογενειακά εστιατόρια ή ακόμη και πολυτελή εστιατόρια με υψηλό κόστος ανά άτομο. - -18 -00:02:52,797 --> 00:02:55,216 -Ετυμολογία - -19 -00:02:55,216 --> 00:03:17,322 -Η λέξη «εστιατόριο» συναντάται στις αρχές του 19ου αιώνα. Προέρχεται από τη γαλλική λέξη ρεστορέ η οποία σημαίνει «παρέχω τροφή για». - -20 -00:03:17,322 --> 00:03:27,415 -Η κυριολεκτική μετάφραση της λέξης αυτής είναι «επαναφέρω σε προηγούμενη κατάσταση». - -21 -00:03:27,415 --> 00:03:37,175 -Ο όρος εστιατόριο μπορεί να χρησιμοποιήθηκε και πολύ νωρίτερα . - -22 -00:03:37,175 --> 00:03:50,730 -Εκείνη την εποχή είχε την έννοια τροφής ή αναψυκτικού που ανανεώνει και επαναφέρει τη δύναμη στον άνθρωπο. - -23 -00:03:51,022 --> 00:04:03,618 -Πράγματι το φαγητό είναι απαραίτητο για τον ανθρώπινο οργανισμό. Τον ενισχύει και τον θεραπεύει. - -24 -00:04:03,618 --> 00:04:06,621 -Τύποι εστιατορίων - -25 -00:04:06,621 --> 00:04:18,508 -Τα εστιατόρια ταξινομούνται με πολλούς διαφορετικούς τρόπους, με βάση τον κατάλογο των προσφερόμενων φαγητών, - -26 -00:04:18,508 --> 00:04:34,023 -τους τρόπους και τις μεθόδους μαγειρέματος που χρησιμοποιούνται, τις τιμές, καθώς και τους τρόπους σερβιρίσματος. - -27 -00:04:34,023 --> 00:04:42,073 -Ένας από τους βασικούς παράγοντες ταξινόμησης των εστιατορίων είναι το φαγητό που προσφέρουν: - -28 -00:04:42,073 --> 00:04:58,131 -π.χ. εστιατόρια για χορτοφάγους, εστιατόρια που προσφέρουν θαλασσινά, εστιατόρια που προσφέρουν μπριζόλες. - -29 -00:04:58,131 --> 00:05:25,992 -Ένας δεύτερος παράγοντας είναι η κουζίνα στην οποία εστιάζουν: π.χ. Ιταλική, Κορεάτικη, Κινέζικη, Ιαπωνική, Ινδική, Γαλλική, Μεξικάνικη, Ταϊλανδέζικη. - -30 -00:05:25,992 --> 00:05:35,209 -Ένας τρίτος παράγοντας είναι η παρουσίαση και η επιλογή φαγητών από τους πελάτες: - -31 -00:05:35,209 --> 00:06:01,486 -π.χ. εστιατόριο με τάπας, εστιατόριο σούσι, εστιατόριο με μπουφέ, εστιατόριο αυτοεξυπηρέτησης, εστιατόριο με δυνατότητα δοκιμής πριν την παραγγελία κλπ. - -32 -00:06:04,489 --> 00:06:16,793 -Εκτός από τους παραπάνω κύριους παράγοντες, τα εστιατόρια μπορεί να διαφοροποιούνται και σε άλλους παράγοντες. - -33 -00:06:16,793 --> 00:06:36,896 -Ανάμεσα σε αυτούς περιλαμβάνονται η ταχύτητα εξυπηρέτησης , το επίπεδο επισημότητας του εστιατορίου , - -34 -00:06:36,896 --> 00:06:58,835 -η τοποθεσία, το κόστος, το επίπεδο εξυπηρέτησης των πελατών ή η καινοτομία . - -35 -00:06:58,835 --> 00:07:30,575 -Ανάλογα με το είδος τους τα εστιατόρια σερβίρουν: εκλεκτό φαγητό, απλό δείπνο, σύγχρονο απλό δείπνο, οικογενειακό φαγητό, γρήγορο απλό φαγητό, - -36 -00:07:30,575 --> 00:07:51,721 -γρήγορο φαγητό, καφέ, φαγητό σε μπουφέ, σνακ σε μπουφέ κλπ. - -37 -00:07:51,721 --> 00:08:01,731 -Επίσης υπάρχει μεγάλη γκάμα εστιατορίων όσον αφορά την επισημότητα και τις τιμές τους. - -38 -00:08:01,731 --> 00:08:20,500 -Σε αυτό το πλαίσιο περιλαμβάνονται από φθηνά καθημερινά εστιατόρια που εξυπηρετούν τους εργαζομένους μιας περιοχής μέχρι και ακριβά εστιατόρια για επίσημο γεύμα. - -39 -00:08:20,500 --> 00:08:39,227 -Τα φθηνά καθημερινά εστιατόρια συνήθως σερβίρουν κλασσικά φαγητά σε απλό περιβάλλον. Οι τιμές τους συνήθως είναι αρκετά προσιτές. - -40 -00:08:39,227 --> 00:09:01,666 -Τα ακριβά εστιατόρια συνήθως σερβίρουν εκλεπτυσμένα φαγητά και ποτά. Το περιβάλλον είναι ιδιαίτερα προσεγμένο και έχει τυπική μορφή. - -41 -00:09:01,666 --> 00:09:17,431 -Όσον αφορά την ενδυμασία: στα φθηνά καθημερινά εστιατόρια οι πελάτες συνήθως φοράνε απλά καθημερινά ρούχα, - -42 -00:09:17,431 --> 00:09:35,741 -στα ακριβά εστιατόρια και ανάλογα με τις τοπικές συνήθειες, οι πελάτες μπορεί να φορούν ημι-επίσημα ή επίσημα ρούχα. - -43 -00:09:35,741 --> 00:09:46,168 -Συνήθως σε εστιατόρια μεσαίου και υψηλού κόστους οι πελάτες κάθονται σε τραπέζια. - -44 -00:09:46,168 --> 00:10:00,224 -Οι παραγγελίες τους λαμβάνονται από σερβιτόρο, ο οποίος σερβίρει το φαγητό αμέσως μόλις ετοιμαστεί από την κουζίνα. - -45 -00:10:00,224 --> 00:10:11,027 -Αφού πρώτα ολοκληρώσουν το γεύμα τους, στη συνέχεια οι πελάτες πληρώνουν και τον λογαριασμό. - -46 -00:10:11,027 --> 00:10:22,622 -Σε ορισμένα εστιατόρια, όπως για παράδειγμα σε καφετέριες που σερβίρουν σνακ, δεν υπάρχουν σερβιτόροι. - -47 -00:10:22,622 --> 00:10:40,640 -Οι πελάτες χρησιμοποιούν δίσκους, στους οποίους τοποθετούν τα φαγητά τους. Συνήθως επιλέγουν φαγητά από το ψυγείο . - -48 -00:10:40,640 --> 00:10:56,197 -Πολλές φορές όμως έχουν και τη δυνατότητα επιλογής ζεστών φαγητών, τα οποία παραγγέλνουν στους υπαλλήλους . - -49 -00:10:56,197 --> 00:11:08,459 -Αφού τοποθετήσουν τα φαγητά τους στο δίσκο, πληρώνουν στο ταμείο και στη συνέχεια κάθονται να φάνε. - -50 -00:11:08,459 --> 00:11:19,470 -Ένα άλλο είδος εστιατορίου που χρησιμοποιεί λίγους σερβιτόρους είναι το εστιατόριο τύπου μπουφέ. - -51 -00:11:19,470 --> 00:11:32,316 -Οι πελάτες επιλέγουν φαγητά από το μπουφέ και πληρώνουν το λογαριασμό μετά την ολοκλήρωση του γεύματος. - -52 -00:11:32,316 --> 00:11:48,457 -Τα εστιατόρια τύπου μπουφέ συνήθως έχουν σερβιτόρους, οι οποίοι σερβίρουν ροφήματα, αναψυκτικά και αλκοολούχα ποτά. - -53 -00:11:48,457 --> 00:11:57,758 -Στην κατηγορία των εστιατορίων περιλαμβάνονται και τα εστιατόρια γρήγορου φαγητού. - -54 -00:11:57,758 --> 00:12:12,189 -Επιπλέον, τα εστιατόρια-οχήματα είναι μια άλλη δημοφιλής επιλογή για άτομα που θέλουν γρήγορο σερβίρισμα φαγητού. - -55 -00:12:12,189 --> 00:12:25,953 -Στην περίπτωση αυτή, γίνεται μετατροπή κάποιου οχήματος σε καντίνα. - -56 -00:12:25,953 --> 00:12:42,845 -Τα εστιατόρια – οχήματα έχουν το πλεονέκτημα ότι μπορούν να μετακινηθούν. Δεν είναι σαν τα υπόλοιπα εστιατόρια τα οποία βρίσκονται σε συγκεκριμένο σημείο. - -57 -00:12:42,845 --> 00:12:56,233 -Επίσης υπάρχουν διάφορα άλλα είδη εστιατορίου σε όλο τον κόσμο, στα οποία οι ταξιδιώτες μπορούν να απολαύσουν το φαγητό τους. - -58 -00:12:56,233 --> 00:13:16,420 -Για παράδειγμα φαγητό σερβίρεται μέσα σε σιδηροδρομικά βαγόνια και κρουαζιερόπλοια. Με αυτό τον τρόπο, οι ταξιδιώτες απολαμβάνουν το φαγητό τους κατά τη διάρκεια του ταξιδιού. - -59 -00:13:16,420 --> 00:13:30,059 -Επιπρόσθετα, πολλές εταιρείες διαχείρισης σιδηροδρόμων, λειτουργούν καντίνες και εστιατόρια εντός των σιδηροδρομικών σταθμών, - -60 -00:13:30,059 --> 00:13:41,529 -έτσι ώστε οι ταξιδιώτες να έχουν και τη δυνατότητα αγοράς φαγητού πριν το ταξίδι. - -61 -00:13:47,576 --> 00:14:01,966 -Πολλά κρουαζιερόπλοια προσφέρουν στους πελάτες τους ποικιλία τρόπων για να μπορούν να γευματίσουν. Σε αυτούς περιλαμβάνονται: - -62 -00:14:01,966 --> 00:14:23,445 -κεντρικό εστιατόριο, εστιατόρια που προσφέρουν εξειδικευμένες κουζίνες, υπηρεσία δωματίου με δυνατότητα παραγγελίας φαγητού, - -63 -00:14:23,445 --> 00:14:50,139 -καφετέριες, μπαρ και εστιατόρια τύπου μπουφέ. Ορισμένα από αυτά τα εστιατόρια απαιτούν κράτηση τραπεζιού και συγκεκριμένο τρόπο ντυσίματος . - -64 -00:14:50,139 --> 00:14:55,561 -Προέλευση κατηγοριών εστιατορίων - -65 -00:14:55,561 --> 00:15:16,290 -Από παλιά, ο όρος εστιατόριο αναφερόταν μόνο σε μέρη που διέθεταν τραπέζια για τους πελάτες. Ο πελάτης επέλεγε τραπέζι και εξυπηρετούταν από σερβιτόρο. - -66 -00:15:16,290 --> 00:15:31,263 -Από τη στιγμή που έκαναν την εμφάνισή τους τα εστιατόρια γρήγορου φαγητού και τα εστιατόρια διανομής φαγητού στο σπίτι τα πράγματα άλλαξαν. - -67 -00:15:31,263 --> 00:15:43,567 -Πλέον τα εστιατόρια με καθήμενους πελάτες θεωρούνται παραδοσιακά ή τυπικά εστιατόρια. - -68 -00:15:43,567 --> 00:15:58,582 -Στη Βόρεια Αμερική τα παραδοσιακά εστιατόρια κατηγοριοποιούνται περαιτέρω ως "οικογενειακού στυλ" ή "επίσημα". - -69 -00:15:58,582 --> 00:16:20,354 -Στη Μεγάλη Βρετανία, ο όρος εστιατόριο σχεδόν πάντα αναφέρεται στα παραδοσιακά εστιατόρια . - -70 -00:16:20,354 --> 00:16:33,325 -Τα καταστήματα γρήγορου φαγητού και διανομής φαγητού σε πακέτο συνήθως δεν αναφέρονται ως εστιατόρια. - -71 -00:16:33,325 --> 00:16:54,263 -Οι όροι εστιατόρια γρήγορου απλού φαγητού, οικογενειακού στυλ και απλού φαγητού δεν χρησιμοποιούνται εκτός Βορείου Αμερικής. - -72 -00:16:54,263 --> 00:17:08,152 -Στη Γαλλία ορισμένα εστιατόρια ονομάζονται "μπιστρό" για να δείξουν ότι προσφέρουν καθημερινό απλό φαγητό. - -73 -00:17:08,152 --> 00:17:21,123 -Αν και ορισμένα "μπιστρό" σερβίρουν αρκετά επίσημο φαγητό και προσελκύουν αντίστοιχη πελατεία. - -74 -00:17:21,123 --> 00:17:35,345 -Άλλα εστιατόρια ονομάζονται «μπρασερί», για να υποδηλώσουν τις ώρες προσφοράς φαγητού στους πελάτες. - -75 -00:17:35,345 --> 00:17:43,896 -Πιο συγκεκριμένα, οι "μπρασερί" σερβίρουν φαγητό όλο το εικοσιτετράωρο, - -76 -00:17:43,896 --> 00:17:56,366 -ενώ τα εστιατόρια συνήθως σερβίρουν φαγητό μόνο καθορισμένες ώρες κατά τη διάρκεια της ημέρας. - -77 -00:17:56,366 --> 00:18:11,131 -Στη Σουηδία το εστιατόριο κάποιου μπαρ ή καφετέριας ονομάζεται μερικές φορές "κοκ", δηλαδή "κουζίνα". - -78 -00:18:11,131 --> 00:18:27,731 -Επίσης, μερικές φορές ο συνδυασμός μπαρ-εστιατορίου ονομάζεται "κρογκ", το οποίο σημαίνει "ταβέρνα". - -79 -00:18:27,731 --> 00:18:36,615 -Σε γνωστό βιβλίο γαστρονομίας, κάποιος διάσημος γαστρονόμος υποστηρίζει - -80 -00:18:36,615 --> 00:18:52,131 -ότι όλα τα εστιατόρια μπορούν να κατηγοριοποιηθούν σύμφωνα με ένα σύνολο κριτηρίων, τα οποία εκφράζουν αντίθετες έννοιες, όπως για παράδειγμα: - -81 -00:18:52,131 --> 00:19:14,069 -υψηλού επιπέδου / χαμηλού επιπέδου, φθηνό / αγαπητό, παραδοσιακό / εξωτικό , επίσημο / απλό καθημερινό, κτλ. - -82 -00:19:14,069 --> 00:19:20,492 -Σύμφωνα με τα παραπάνω, κάθε εστιατόριο: - -83 -00:19:20,492 --> 00:19:41,763 -θα ανήκει σε κατηγορία υψηλού / χαμηλού επιπέδου όσον αφορά το στυλ και την τιμή, θα είναι παραδοσιακό / εξωτικό όσον αφορά την κουζίνα του, - -84 -00:19:41,763 --> 00:19:51,315 -και θα απευθύνεται σε διαφορετικά είδη πελατών, κτλ. - -85 -00:19:51,315 --> 00:20:24,348 -Το περιβάλλον ενός εστιατορίου είναι εξίσου σημαντικό με το είδος και το στυλ. Μια τακιέρια θεωρείται συνηθισμένη στο Μεξικό, αλλά θα ήταν εξωτικό θέαμα π.χ. στην Αλβανία. - -86 -00:20:24,348 --> 00:20:29,519 -Εστιατόρια τοπικής κουζίνας - -87 -00:20:29,519 --> 00:20:47,371 -Τα εστιατόρια αυτά ειδικεύονται στις τοπικές κουζίνες. Για παράδειγμα, τα Ελληνικά εστιατόρια ειδικεύονται στην Ελληνική κουζίνα. - -88 -00:20:47,371 --> 00:20:52,376 -Εστιατόρια γρήγορου φαγητού - -89 -00:20:52,376 --> 00:21:03,387 -Τα εστιατόρια γρήγορου φαγητού δίνουν ιδιαίτερη έμφαση στην ταχύτητα εξυπηρέτησης. - -90 -00:21:03,387 --> 00:21:25,993 -Οι επιχειρήσεις αυτές περιλαμβάνουν από μικρούς πλανόδιους πωλητές φαγητών μέχρι και εταιρείες πολλών δισεκατομμυρίων ευρώ όπως η Μακ Ντόναλντς και η Μπέργκερ Κίνγκ. - -91 -00:21:25,993 --> 00:21:42,801 -Η παραγγελία του φαγητού πραγματοποιείται από τον πάγκο λήψης παραγγελιών που βρίσκεται μπροστά από την κουζίνα του καταστήματος και όχι από το τραπέζι. - -92 -00:21:42,801 --> 00:22:01,069 -Σε ορισμένες περιπτώσεις η παραγγελία γίνεται με χρήση ηλεκτρονικής οθόνης αφής, στην οποία ο πελάτης επιλέγει τα φαγητά που επιθυμεί. - -93 -00:22:01,069 --> 00:22:19,713 -Μόλις τα φαγητά ετοιμαστούν, οι πελάτες τα παραλαμβάνουν από τον πάγκο λήψης παραγγελιών, τα τοποθετούν σε δίσκο και τα μεταφέρουν σε τραπέζι της επιλογής τους. - -94 -00:22:19,713 --> 00:22:31,767 -Μόλις ολοκληρώσουν το γεύμα τους, οι πελάτες πετούν τα υπολείμματα από τους δίσκους σε κάδο. - -95 -00:22:31,767 --> 00:22:43,653 -Τα εστιατόρια γρήγορου φαγητού μπορεί να προσφέρουν και υπηρεσία παραγγελίας φαγητού για οδηγούς. - -96 -00:22:43,653 --> 00:22:53,580 -Σε αυτή την περίπτωση ο οδηγός σταθμεύει έξω από το σημείο λήψης παραγγελίας. - -97 -00:22:53,580 --> 00:23:11,723 -Μόλις το φαγητό είναι έτοιμο, το παραλαμβάνει και φεύγει. Η όλη διαδικασία δεν απαιτεί από τον οδηγό να βγει από το αυτοκίνητο. - -98 -00:23:11,723 --> 00:23:26,196 -Τα εστιατόρια γρήγορου φαγητού είναι γνωστά στον κλάδο των εστιατορίων και ως εστιατόρια γρήγορης εξυπηρέτησης. - -99 -00:23:26,196 --> 00:23:32,327 -Εστιατόρια γρήγορου απλού φαγητού - -100 -00:23:32,327 --> 00:23:52,722 -Στα εστιατόρια γρήγορου απλού φαγητού περιλαμβάνονται συνήθως αλυσίδες εστιατορίων όπως το Τσίποτλ Μέξικαν Γκριλ και το Πανέρα Μπρεντ. - -101 -00:23:52,722 --> 00:24:04,818 -Συνήθως στις κουζίνες αυτών των εστιατορίων παρασκευάζονται αρκετά από τα φαγητά που σερβίρονται στους πελάτες. - -102 -00:24:04,818 --> 00:24:25,839 -Αντίθετα στα εστιατόρια γρήγορου φαγητού, τα φαγητά δεν παρασκευάζονται εκεί. Τα εστιατόρια γρήγορου φαγητού απλά ψήνουν φαγητά τα οποία έχουν παρασκευαστεί αλλού. - -103 -00:24:25,839 --> 00:24:37,893 -Τα εστιατόρια γρήγορου απλού φαγητού συνήθως δεν προσφέρουν όλες τις παροχές στα τραπέζια τους. - -104 -00:24:37,893 --> 00:24:50,530 -Πολλά από αυτά όμως προσφέρουν κανονικά πιάτα και μαχαιροπίρουνα και όχι μιας χρήσης. - -105 -00:24:50,530 --> 00:25:03,543 -Η ποιότητα του φαγητού είναι καλύτερη και οι τιμές είναι υψηλότερες σε σύγκριση με τα εστιατόρια γρήγορου φαγητού. - -106 -00:25:03,543 --> 00:25:19,351 -Όμως σε σύγκριση με τα κλασσικά εστιατόρια η ποιότητα φαγητού είναι χαμηλότερη, όπως επίσης και οι τιμές. - -107 -00:25:19,351 --> 00:25:25,815 -Εστιατόρια απλού καθημερινού φαγητό - -108 -00:25:25,815 --> 00:25:40,997 -Ένα εστιατόριο απλού καθημερινού φαγητού σερβίρει φαγητό σε χαλαρή καθημερινή ατμόσφαιρα - -109 -00:25:40,997 --> 00:25:48,129 -. - -110 -00:25:48,129 --> 00:25:54,553 -Οι τιμές των φαγητών είναι μετρίου επιπέδου. - -111 -00:25:54,553 --> 00:26:12,153 -Με εξαίρεση τα εστιατόρια τύπου μπουφέ, στα υπόλοιπα εστιατόρια απλού καθημερινού φαγητού η εξυπηρέτηση των πελατών γίνεται από σερβιτόρο. - -112 -00:26:12,153 --> 00:26:25,709 -Ανάμεσα στα παραδείγματα αλυσίδων εστιατορίων απλού καθημερινού φαγητού περιλαμβάνονται το Χάρβεστερ στο Ηνωμένο Βασίλειο - -113 -00:26:25,709 --> 00:26:32,882 -και το Τι Ντζι Άι Φράιντεϊς στις Ηνωμένες Πολιτείες. - -114 -00:26:32,882 --> 00:26:51,026 -Το εστιατόριο απλού καθημερινού φαγητού καλύπτει το τμήμα της αγοράς μεταξύ των εστιατορίων γρήγορου φαγητού και των εστιατορίων κουζίνας υψηλού επιπέδου. - -115 -00:26:51,026 --> 00:27:06,207 -Τα εστιατόρια απλού καθημερινού φαγητού συχνά διαθέτουν πλήρες μπαρ με εξειδικευμένο προσωπικό που εργάζεται στο μπαρ. - -116 -00:27:06,207 --> 00:27:21,306 -Επίσης διαθέτουν κατάλογο με μεγάλο αριθμό επιλογών μπύρας και κατάλογο με περιορισμένο αριθμό επιλογών κρασιού. - -117 -00:27:21,306 --> 00:27:38,198 -Συχνά, αλλά όχι απαραίτητα, αποτελούν μέρος μεγάλης αλυσίδας εστιατορίων, ιδιαίτερα στις ΗΠΑ. - -118 -00:27:38,198 --> 00:28:02,430 -Στην Ιταλία, τέτοιο είδος εστιατορίου συχνά ονομάζεται "Τρατορία" και συνήθως λειτουργεί ανεξάρτητα. Δηλαδή δεν ανήκει σε αλυσίδα εστιατορίων. - -119 -00:28:02,430 --> 00:28:08,895 -Εστιατόρια καθημερινού φαγητού υψηλού επιπέδου - -120 -00:28:08,895 --> 00:28:21,991 -Τα εστιατόρια καθημερινού φαγητού υψηλού επιπέδου έχουν καταγωγή από τον Δυτικό Καναδά και περιλαμβάνουν καταστήματα - -121 -00:28:21,991 --> 00:28:36,965 -όπως το Κάκτους Κλαμπ Καφέ, το Ερλς, το Μόξις και το Τζόι. - -122 -00:28:37,424 --> 00:28:53,815 -Παρόμοια με τα εστιατόρια απλού καθημερινού φαγητού, τα εστιατόρια καθημερινού φαγητού υψηλού επιπέδου διαθέτουν χώρο για φαγητό και ξεχωριστό σαλόνι. - -123 -00:28:53,815 --> 00:29:09,622 -Στο σαλόνι συνήθως υπάρχουν πολλές τηλεοράσεις. Τα εστιατόρια αυτά δίνουν έμφαση στα ποτά και σε διεθνή φαγητά. - -124 -00:29:09,622 --> 00:29:17,881 -Βρίσκονται συνήθως σε πολυτελείς περιοχές και στα κέντρα πόλεων. - -125 -00:29:17,881 --> 00:29:41,362 -Η ιδέα είναι δημοφιλής στον Καναδά και οι επωνυμίες Έρλς, Τζόι, και Μόξις έχουν αρχίσει να επεκτείνονται και στις Ηνωμένες Πολιτείες. - -126 -00:29:41,362 --> 00:30:05,220 -Επίσης η ιδέα αυτού του είδους εστίασης γίνεται όλο και πιο γνωστή στο Ηνωμένο Βασίλειο, με αποτέλεσμα να κάνουν την εμφάνισή τους αλυσίδες όπως το Καφέ Ρουτζ, κτλ. - -127 -00:30:05,220 --> 00:30:11,976 -Εστιατόρια οικογενειακού στυλ - -128 -00:30:11,976 --> 00:30:29,118 -Τα εστιατόρια οικογενειακού στυλ σερβίρουν το φαγητό σε πιατέλες και οι πελάτες αυτοεξυπηρετούνται . - -129 -00:30:29,118 --> 00:30:42,715 -Τα εστιατόρια οικογενειακού στυλ μπορούν επίσης να περιγραφούν ως εστιατόρια φιλικά για οικογένειες. - -130 -00:30:42,715 --> 00:30:49,180 -Εστιατόρια φαγητού υψηλού επιπέδου - -131 -00:30:49,180 --> 00:31:06,990 -Τα εστιατόρια φαγητού υψηλού επιπέδου προσφέρουν στους πελάτες τους πλήρη εξυπηρέτηση και σερβίρουν συγκεκριμένα πλήρη μενού με σαλάτα, - -132 -00:31:06,990 --> 00:31:15,164 -πρώτο πιάτο, κυρίως πιάτο και επιδόρπιο. - -133 -00:31:15,164 --> 00:31:26,593 -Για την εσωτερική διακόσμηση αυτών των εστιατορίων χρησιμοποιούνται υλικά υψηλής ποιότητας. - -134 -00:31:26,593 --> 00:31:43,693 -Πολλές φορές τα εστιατόρια αυτά καθορίζουν συγκεκριμένους κανόνες, τους οποίους οφείλουν να ακολουθούν οι πελάτες τους. - -135 -00:31:43,693 --> 00:31:57,832 -Μερικές φορές στους κανόνες αυτούς συμπεριλαμβάνεται και συγκεκριμένος τρόπος ενδυμασίας των πελατών. - -136 -00:31:57,832 --> 00:32:11,054 -Τα εστιατόρια φαγητού υψηλού επιπέδου μερικές φορές αποκαλούνται και εστιατόρια με λευκά τραπεζομάντιλα. - -137 -00:32:11,054 --> 00:32:30,323 -Ο όρος αυτός προέρχεται από το παρελθόν, καθώς τα εστιατόρια αυτού του τύπου τοποθετούσαν τα σερβίτσια πάνω σε τραπέζια καλυμμένα με λευκά τραπεζομάντιλα. - -138 -00:32:30,323 --> 00:32:38,623 -Τα τραπεζομάντιλα αποτέλεσαν σύμβολο της εμπειρίας των εστιατορίων. - -139 -00:32:38,623 --> 00:33:11,322 -Με την πάροδο του χρόνου, η χρήση λευκών τραπεζομάντιλων κατέληξε εκτός μόδας. Όμως παρέμειναν τόσο η εξυπηρέτηση υψηλού επιπέδου όσο και η πολυτελής ατμόσφαιρα. - -140 -00:33:11,322 --> 00:33:30,383 -Οι περισσότεροι από τους ακόλουθους τύπους εγκαταστάσεων εστίασης μπορούν να θεωρηθούν ως υποκατηγορίες καθημερινών εστιατορίων για ποτό ή φαγητό. - -141 -00:33:30,383 --> 00:33:35,179 -Μπρασερί και μπιστρό - -142 -00:33:35,179 --> 00:33:58,911 -Η μπρασερί στις Ηνωμένες Πολιτείες έχει προέλθει από την αρχική Γαλλική ιδέα. Οι Γάλλοι δημιούργησαν έναν τύπο εστιατορίου που σερβίρει χορταστικά γεύματα σε προσιτή τιμή. - -143 -00:33:58,911 --> 00:34:06,711 -Το περιβάλλον των Γαλλικών μπρασερί είναι συνήθως απλό. - -144 -00:34:06,711 --> 00:34:29,400 -Στις Ηνωμένες Πολιτείες τα μπιστρό έχουν συνήθως πιο εκλεπτυσμένη διακόσμηση, λιγότερα τραπέζια, πιο εκλεκτά φαγητά και υψηλότερες τιμές. - -145 -00:34:29,400 --> 00:34:46,167 -Στα Αγγλικά ο όρος μπιστρό αναφέρεται σε εγκαταστάσεις εστίασης οι οποίες προσφέρουν συνήθως διεθνές μενού. - -146 -00:34:46,167 --> 00:34:58,012 -Εστιατόρια τύπου μπουφέ και Σμόργκασμπορντ - -147 -00:34:58,012 --> 00:35:13,027 -Τα εστιατόρια τύπου μπουφέ και τα σμόργκασμπορντ προσφέρουν στους πελάτες διαφορετικές επιλογές φαγητού σε συγκεκριμένη τιμή. - -148 -00:35:13,027 --> 00:35:25,832 -Το φαγητό σερβίρεται σε δίσκους και οι πελάτες αυτοεξυπηρετούνται, βάζοντας φαγητό στα πιάτα τους. - -149 -00:35:25,832 --> 00:35:47,145 -Η ποικιλία φαγητών σε αυτά τα μαγαζιά μπορεί να είναι από μέτρια έως πολύ μεγάλη. Σε περίπτωση πολύ μεγάλης ποικιλίας φαγητών, οι κατάλογοι χωρίζονται σε τμήματα όπως: - -150 -00:35:47,145 --> 00:36:21,012 -επιλογή σαλάτας, επιλογή σούπας, επιλογή ορεκτικών, επιλογή ζεστών φαγητών, επιλογή κρύων φαγητών και επιλογή επιδορπίων και φρούτων. - -151 -00:36:21,012 --> 00:36:32,481 -Πολλές φορές η ποικιλία του μενού της κουζίνας μπορεί να είναι προσανατολισμένη σε συγκεκριμένα φαγητά. - -152 -00:36:32,481 --> 00:36:51,500 -Άλλα εστιατόρια επικεντρώνονται σε συγκεκριμένο είδος κουζίνας, όπως σπιτική, Κινέζικη, Ινδική ή Σουηδική. - -153 -00:36:51,500 --> 00:37:06,807 -Ο ρόλος του σερβιτόρου σε αυτήν την περίπτωση περιορίζεται στην συλλογή των πιάτων μετά την ολοκλήρωση του γεύματος. - -154 -00:37:06,807 --> 00:37:28,496 -Μερικές φορές ο σερβιτόρος παίρνει νέες παραγγελίες και ξαναγεμίζει τα ποτήρια των πελατών με ποτά και αναψυκτικά. - -155 -00:37:28,496 --> 00:37:44,178 -Στην Ιταλία, ένα είδος εστιατορίου με μικρό μπουφέ είναι η ταβολακάλντα. Στον μπουφέ σερβίρονται ζεστά φαγητά. - -156 -00:37:44,178 --> 00:38:03,364 -Ένα ακόμη είδος εστιατορίου με μικρό μπουφέ είναι η ταβολαφρέντα. Σε αυτή την περίπτωση στον μπουφέ σερβίρονται κρύα φαγητά. - -157 -00:38:03,364 --> 00:38:17,920 -Οι πελάτες μπορούν να βρουν τόσο κρύα όσο και ζεστά φαγητά σε μπαρ και καφετέριες, κατά τις ώρες των γευμάτων. - -158 -00:38:17,920 --> 00:38:24,802 -Βρετανικά καφέ και Αμερικάνικα εστιατόρια - -159 -00:38:24,802 --> 00:38:42,194 -Τα Βρετανικά καφέ και τα Αμερικάνικα εστιατόρια προσφέρουν μια ποικιλία από ζεστά γεύματα και σάντουιτς ή άλλα πρόχειρα φαγητά. - -160 -00:38:42,194 --> 00:39:02,673 -Εδώ θα πρέπει να αναφερθεί ότι τα Βρετανικά καφέ δεν είναι κανονικά εστιατόρια. Το μεγαλύτερο μέρος των εσόδων τους προέρχεται από ζεστά ροφήματα. - -161 -00:39:02,673 --> 00:39:15,394 -Πολλά καφέ είναι ανοιχτά από νωρίς το πρωί και σερβίρουν πλήρες ζεστό πρωινό όλη την ημέρα. - -162 -00:39:15,394 --> 00:39:34,038 -Σε ορισμένες περιοχές, τα καφέ προσφέρουν στους πελάτες τους και υπαίθρια καθίσματα. - -163 -00:39:34,038 --> 00:39:36,624 -Καφετέρια - -164 -00:39:36,624 --> 00:39:53,974 -Η καφετέρια παρέχει στους πελάτες της έτοιμο φαγητό. Οι πελάτες παραλαμβάνουν το φαγητό από τον πάγκο εξυπηρέτησης πελατών. - -165 -00:39:53,974 --> 00:40:02,441 -Δεν προσφέρεται υπηρεσία εξυπηρέτησης τραπεζιών από σερβιτόρο. - -166 -00:40:02,441 --> 00:40:19,166 -Ανάλογα με το εστιατόριο, οι πελάτες μπορούν να παραγγείλουν το φαγητό τους στο προσωπικό του εστιατορίου ή να το παραλάβουν μόνοι τους. - -167 -00:40:19,166 --> 00:40:41,105 -Καφετέριες συνήθως υπάρχουν σε νοσοκομεία, φυλακές, εταιρείες και εκπαιδευτικά ιδρύματα όπως για παράδειγμα σχολεία και κολέγια. - -168 -00:40:41,105 --> 00:40:54,910 -Στην Ιταλία αυτού του είδους τα μαγαζιά είναι πολύ συνήθη και ονομάζονται «μενσατζιεντάλε». - -169 -00:40:54,910 --> 00:41:06,630 -Στο Ηνωμένο Βασίλειο η καφετέρια μπορεί επίσης να προσφέρει μεγάλη ποικιλία ζεστών φαγητών. - -170 -00:41:06,630 --> 00:41:20,102 -Για το λόγο αυτό ο όρος «καφετέρια» έχει αντικατασταθεί από τον όρο «εστιατόριο αυτοεξυπηρέτησης». - -171 -00:41:20,102 --> 00:41:28,194 -Οι καφετέριες προσφέρουν μεγαλύτερη ποικιλία έτοιμων φαγητών. - -172 -00:41:28,194 --> 00:41:50,549 -Για παράδειγμα, μπορεί να παρέχουν μια ποικιλία από ψητά κρέατα έτοιμα για σερβίρισμα, καθώς και άλλα κύρια γεύματα. - -173 -00:41:50,549 --> 00:42:04,939 -Δηλαδή δεν περιορίζονται μόνο σε απλά γεύματα όπως χάμπουργκερ ή τηγανητό κοτόπουλο. - -174 -00:42:04,939 --> 00:42:10,694 -Καφετέριες με σπιτικό περιβάλλον - -175 -00:42:10,694 --> 00:42:32,716 -Οι καφετέριες με σπιτικό περιβάλλον είναι εστιατόρια τα οποία δεν εξυπηρετούν τα τραπέζια των πελατών. Δίνουν έμφαση στον καφέ, στα ροφήματα και σε άλλα ποτά. - -176 -00:42:32,716 --> 00:42:47,147 -Συνήθως προσφέρουν επίσης περιορισμένο αριθμό κρύων φαγητών, όπως για παράδειγμα γλυκά και σάντουιτς. - -177 -00:42:47,147 --> 00:42:59,743 -Το ιδιαίτερο χαρακτηριστικό των καφετεριών με σπιτικό περιβάλλον είναι ότι επιτρέπουν στους πελάτες να χαλαρώνουν, - -178 -00:42:59,743 --> 00:43:09,587 -να κάθονται στον χώρο για αρκετή ώρα και να γνωρίζουν άλλους ανθρώπους. - -179 -00:43:09,587 --> 00:43:31,692 -Δεν ασκείται καμία πίεση να φύγουν από τον χώρο αμέσως μετά το φαγητό. Για τον λόγο αυτό οι καφετέριες αυτές επιλέγονται συχνά ως χώροι για συναντήσεις. - -180 -00:43:31,692 --> 00:43:35,654 -Εστιατόρια-Προορισμοί - -181 -00:43:35,654 --> 00:43:53,130 -Ένα εστιατόριο-προορισμός ασκεί ισχυρή έλξη και προσελκύει πελάτες ακόμη και εκτός της περιοχής στην οποία βρίσκεται. - -182 -00:43:53,130 --> 00:44:07,144 -Η ιδέα του εστιατορίου-προορισμού ξεκίνησε στη Γαλλία από τον οδηγό αξιολόγησης εστιατορίων Μισελέν. - -183 -00:44:07,144 --> 00:44:27,665 -Δίπλα στην βαθμολόγηση του οδηγού Μισελέν αναφερόταν και σχόλιο κατά πόσο άξιζαν τα εστιατόρια ένα ιδιαίτερο ταξίδι ή μια παράκαμψη από την κανονική διαδρομή. - -184 -00:44:27,665 --> 00:44:33,045 -Εστιατόρια τηγανιτού φαγητού - -185 -00:44:33,045 --> 00:44:52,231 -Τα εστιατόρια τηγανιτού φαγητού είναι παρόμοια με Βρετανικά καφέ και Αμερικάνικα εστιατόρια και σερβίρουν φαγητό σε πολύ οικονομικές τιμές. - -186 -00:44:52,231 --> 00:45:18,465 -Γενικά σερβίρονται τηγανητά φαγητά. Στο Ηνωμένο Βασίλειο ιδιαίτερα, τα εστιατόρια αυτά σερβίρουν πρωινό και τσάι όλη την ημέρα. Βρίσκονται συνήθως σε εργατικές συνοικίες. - -187 -00:45:18,465 --> 00:45:24,596 -Εστιατόριο με επιτραπέζιο μαγείρεμα - -188 -00:45:24,596 --> 00:45:34,898 -Οι πελάτες απολαμβάνουν το φαγητό τους σε ένα συνηθισμένο καθημερινό περιβάλλον. - -189 -00:45:34,898 --> 00:45:56,211 -Τα φαγητά μαγειρεύονται από τους ίδιους τους πελάτες, καθώς τα εστιατόρια αυτά παρέχουν εστίες αερίου, επαγωγικές κουζίνες ή ψησταριές με κάρβουνο σε κάθε τραπέζι. - -190 -00:45:56,211 --> 00:46:19,026 -Με αυτό τον τρόπο οι πελάτες καθορίζουν τη θερμοκρασία ψησίματος του φαγητού και το είδος ψησίματος . - -191 -00:46:19,026 --> 00:46:24,198 -Εστιατόρια τύπου μπάρμπεκιου Μογγολίας - -192 -00:46:24,198 --> 00:46:45,886 -Παρά το όνομα, τα εστιατόρια τύπου μπάρμπεκιου Μογγολίας δεν έχουν Μογγολική προέλευση. Προέρχονται από την Ταϊβάν και είναι εμπνευσμένα από το Ιαπωνικό τεπανγιάκι. - -193 -00:46:45,886 --> 00:46:57,689 -Οι πελάτες βάζουν στο πιάτο τους μια ποικιλία φαγητών, τα οποία επιλέγουν από μπουφέ. - -194 -00:46:57,689 --> 00:47:18,585 -Στη συνέχεια το πιάτο παραδίδεται στον μάγειρα, ο οποίος τηγανίζει τα φαγητά σε μεγάλη σχάρα και τα επιστρέφει τον πελάτη. - -195 -00:47:18,585 --> 00:47:31,056 -Παμπ -Από παλιά οι παμπ ήταν χώροι ποτού με λίγο φαγητό. - -196 -00:47:31,056 --> 00:47:38,689 -Πολλές σύγχρονες παμπ βασίζονται στο φαγητό σε τέτοιο σημείο, - -197 -00:47:38,689 --> 00:47:53,370 -ώστε οι γαστρονομικές παμπ να έχουν γίνει γνωστές για το υψηλής ποιότητας φαγητό τους αλλά και τις υψηλές τιμές. - -198 -00:47:53,370 --> 00:48:07,593 -Οι κλασσικές παμπ προσφέρουν μια ιδιαίτερα μεγάλη ποικιλία από μπίρες. - -199 -00:48:07,593 --> 00:48:12,556 -Εστιατόρια τύπου Τεπανγιάκι - -200 -00:48:12,556 --> 00:48:32,451 -Πολλά εστιατόρια που ειδικεύονται στην Ιαπωνική κουζίνα προσφέρουν ψήσιμο τύπου τεπανγιακι. Το ψήσιμο αυτό γίνεται πάνω σε σχάρα με χρήση κάρβουνου. - -201 -00:48:32,451 --> 00:48:42,669 -Στην Ιαπωνία αυτή η διάταξη ψησίματος ονομάζεται σικίριν. - -202 -00:48:42,669 --> 00:48:55,057 -Οι πελάτες κάθονται γύρω από την ψησταριά, ενώ ο μάγειρας ετοιμάζει τις παραγγελίες φαγητού μπροστά τους. - -203 -00:48:55,057 --> 00:49:05,651 -Συχνά ο μάγειρας εκπαιδεύεται να διασκεδάζει τους καλεσμένους με ειδικά κόλπα. - -204 -00:49:05,651 --> 00:49:21,249 -Κάποιες φορές σπάει τα αυγά στον αέρα. Άλλες φορές δημιουργεί τη μορφή ηφαιστείου χρησιμοποιώντας κομμένο κρεμμύδι. - -205 -00:49:21,249 --> 00:49:41,436 -Ενώ κάποιες φορές ταΐζει τους θαμώνες με ψητές γαρίδες. Αυτή η διαδικασία ονομάζεται και ασιμπακι. - -206 -00:49:41,436 --> 00:49:45,482 -Αυτόματα Εστιατόρια - -207 -00:49:45,482 --> 00:50:03,625 -Το αυτόματο εστιατόριο είναι ένα εστιατόριο γρήγορου φαγητού, όπου απλά φαγητά και ποτά σερβίρονται από μηχανήματα αυτόματης πώλησης. - -208 -00:50:03,625 --> 00:50:19,391 -Το πρώτο αυτόματο εστιατόριο στον κόσμο, το Κουζινάνα, άνοιξε στο Βερολίνο της Γερμανίας το 1895. - -209 -00:50:19,391 --> 00:50:39,369 -Στην Ιαπωνία, εκτός από τα μηχανήματα αυτόματης πώλησης που πωλούν έτοιμα φαγητά, πολλά εστιατόρια χρησιμοποιούν επίσης ηλεκτρονικές συσκευές παραγγελίας φαγητού. - -210 -00:50:39,369 --> 00:50:57,721 -Ο πελάτης αγοράζει εισιτήριο φαγητού από αυτές τις συσκευές αυτόματης πώλησης και στη συνέχεια, παρουσιάζει το εισιτήριο σε υπάλληλο του εστιατορίου. - -211 -00:50:57,721 --> 00:51:09,691 -Ο υπάλληλος παραλαμβάνει το εισιτήριο, το προωθεί στην κουζίνα και σερβίρει το γεύμα. - -212 -00:51:09,691 --> 00:51:33,381 -Το πρώτο αυτόματο εστιατόριο στις ΗΠΑ άνοιξε το 1902, στη Φιλαδέλφεια. Αυτό το είδος εστιατορίου απειλήθηκε από την άφιξη των εστιατορίων γρήγορου φαγητού. - -213 -00:51:33,381 --> 00:51:47,354 -Ο λόγος είναι ότι στα εστιατόρια γρήγορου φαγητού το φαγητό σερβίρεται στο ταμείο και το ταμείο παρέχει περισσότερους τρόπους πληρωμής - -214 -00:51:47,354 --> 00:51:54,528 -σε σύγκριση με τα παραδοσιακά αυτόματα εστιατόρια. - -215 -00:51:54,528 --> 00:52:09,876 -Κατά τη δεκαετία του 1970, τα αυτόματα εστιατόρια κυρίως χρησιμοποιούνταν από άτομα που νοσταλγούσαν παλιότερες εποχές. - -216 -00:52:09,876 --> 00:52:28,812 -Σε μια προσπάθεια να επαναφέρει τα αυτόματα εστιατόρια στην πόλη της Νέας Υόρκης, μια εταιρεία άνοιξε ένα νέο αυτόματο εστιατόριο το 2006. - -217 -00:52:28,812 --> 00:52:38,113 -Δυστυχώς μετά από τρία χρόνια το εστιατόριο αυτό έκλεισε . - -218 -00:52:38,113 --> 00:52:50,625 -Το 2015, έγινε άλλη μια προσπάθεια, από εταιρεία με έδρα το Σαν Φρανσίσκο . - -219 -00:52:50,625 --> 00:53:13,148 -Η εταιρεία αυτή άνοιξε έξι αυτόματα εστιατόρια στην Καλιφόρνια, στη Νέα Υόρκη και στην περιφέρεια της Κολούμπια, αλλά μέχρι το 2019 τα είχε κλείσει όλα. - -220 -00:53:13,148 --> 00:53:22,032 -Η εταιρεία συνεχίζει να πουλάει τεχνολογίες αυτοματισμού για εστιατόρια. - -221 -00:53:22,032 --> 00:53:36,254 -Στις τεχνολογίες αυτές περιλαμβάνεται ειδικό λογισμικό για κιόσκια παραγγελιών, εφαρμογές για κινητές συσκευές, - -222 -00:53:36,254 --> 00:53:46,681 -ψηφιακή σήμανση προϊόντων για διευκόλυνση στην παραλαβή των παραγγελιών κλπ. - -223 -00:53:46,681 --> 00:54:02,572 -Η πανδημία Κόβιντ-19 έδωσε την έμπνευση σε διάφορους επιχειρηματίες να προσπαθήσουν να επαναφέρουν στην αγορά τα αυτόματα εστιατόρια. - -224 -00:54:02,572 --> 00:54:12,749 -Ο κύριος λόγος είναι η κοινωνική αποστασιοποίηση που προσφέρουν αυτά τα εστιατόρια. - -225 -00:54:12,749 --> 00:54:25,679 -Επιπρόσθετα η παραγγελία και παραλαβή του φαγητού γίνεται χωρίς καμία επαφή με υπαλλήλους κλπ. - -226 -00:54:25,679 --> 00:54:43,571 -Μάλιστα το 2021 άνοιξε αυτόματο εστιατόριο στο Τζέρσει. Το εστιατόριο αυτό ειδικεύεται στα φρέσκα τρόφιμα. - -227 -00:54:43,571 --> 00:54:50,662 -Αυτοματοποιημένο εστιατόριο - -228 -00:54:50,662 --> 00:55:10,223 -Ένα αυτοματοποιημένο ή ρομποτικό εστιατόριο χρησιμοποιεί ρομπότ για να κάνει διάφορες εργασίες, όπως για παράδειγμα να παραδώσει φαγητό ή ποτό στα τραπέζια. - -229 -00:55:10,223 --> 00:55:19,024 -Επίσης μπορεί να χρησιμοποιεί ρομπότ για το μαγείρεμα του φαγητού. - -230 -00:55:19,024 --> 00:55:39,377 -Από το 2011 και σε όλη την Ευρώπη, η εταιρεία Μακ Ντόναλτς έχει αρχίσει να λειτουργεί 7.000 οθόνες αφής προκειμένου να αυτοματοποιήσει την διαδικασία παραγγελιών - -231 -00:55:39,377 --> 00:55:46,509 -και να μειώσει το φόρτο εργασίας στα ταμεία. - -232 -00:55:46,509 --> 00:56:02,859 -Επίσης, πιο πρόσφατα έχουν ξεκινήσει και ανοίγουν εστιατόρια που έχουν αυτοματοποιήσει όλες ή ένα μέρος των υπηρεσιών τους. - -233 -00:56:02,859 --> 00:56:28,259 -Στις αυτοματοποιημένες υπηρεσίες μπορεί να περιλαμβάνονται: η λήψη παραγγελιών, η προετοιμασία του φαγητού, το σερβίρισμα του φαγητού και η πληρωμή του λογαριασμού. - -234 -00:56:28,259 --> 00:56:38,770 -Μερικά πλήρως αυτοματοποιημένα εστιατόρια λειτουργούν χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση. - -235 -00:56:38,770 --> 00:56:59,374 -Τα ρομπότ έχουν σχεδιαστεί για να βοηθούν και μερικές φορές να αντικαθιστούν τους ανθρώπους σε ορισμένες εργασίες . - -236 -00:56:59,374 --> 00:57:14,180 -Η αυτοματοποίηση των εστιατορίων δίνει επίσης τη δυνατότητα στους πελάτες να κάνουν ακόμη πιο προσαρμοσμένες στα γούστα τους τις παραγγελίες. - -237 -00:57:14,180 --> 00:57:28,570 -Το 2020, ένα εστιατόριο στην Ολλανδία άρχισε να δοκιμάζει τη χρήση ρομπότ για σερβίρισμα των πελατών του. - -238 -00:57:28,570 --> 00:57:45,295 -Τον Σεπτέμβριο του 2021, το ρομπότ σερβιρίσματος φαγητού «Σεμπλρ» σέρβιρε εξατομικευμένα γεύματα σε 4.000 υπαλλήλους, - -239 -00:57:45,295 --> 00:57:55,847 -οι οποίοι εργάζονταν στα κεντρικά γραφεία της εταιρείας Οκάντο στο Ηνωμένο Βασίλειο. - -240 -00:57:55,847 --> 00:58:14,449 -Η εταιρεία αυτή εξειδικεύεται σε τεχνολογικές λύσεις για παντοπωλεία. Το ρομπότ μπορούσε να προσφέρει 2.700 διαφορετικά πιάτα. - -241 -00:58:14,449 --> 00:58:31,549 -Επιπρόσθετα οι πελάτες είχαν την δυνατότητα να προσδιορίσουν το ακριβές βάρος των ζεστών και κρύων φαγητών που επιθυμούσαν. - -242 -00:58:31,549 --> 00:58:47,273 -Επίσης μπορούσαν να προσδιορίσουν την ποσότητα πρωτεϊνών, τις σάλτσες και άλλα συστατικά που μπορεί να ήθελαν στο φαγητό τους. - -243 -00:58:47,273 --> 00:59:06,834 -Το 2021, οι μηχανικοί της Σχολής Μηχανικών και Εφαρμοσμένων Επιστημών του Πανεπιστημίου Κολούμπια ανέπτυξαν μέθοδο μαγειρέματος εκτυπωμένου κοτόπουλου. - -244 -00:59:06,834 --> 00:59:16,719 -Αρχικά γινόταν εκτύπωση του κοτόπουλου με χρήση τρισδιάστατου εκτυπωτή. - -245 -00:59:16,719 --> 00:59:34,028 -Στη συνέχεια η ερευνητική ομάδα έψηνε το κοτόπουλο χρησιμοποιώντας λέιζερ. Στο τελευταίο στάδιο της έρευνας, η ερευνητική ομάδα αξιολογούσε: - -246 -00:59:34,028 --> 00:59:53,256 -κατά πόσο το κοτόπουλο είχε ψηθεί σε βάθος και όχι μόνο επιφανειακά, κατά πόσο το κοτόπουλο είχε πάρει το κατάλληλο χρώμα ψησίματος, - -247 -00:59:53,256 --> 01:00:03,224 -κατά πόσο το κοτόπουλο είχε διατηρήσει την υγρασία του και δεν είχε ξεραθεί - -248 -01:00:03,224 --> 01:00:36,090 -και κατά πόσο το εργαστηριακά ψημένο κοτόπουλο είχε παρόμοια γεύση σε σύγκριση με αντίστοιχο κοτόπουλο που είχε μαγειρευτεί με παραδοσιακό τρόπο στην κουζίνα. - -249 -01:00:36,090 --> 01:00:40,511 -Εικονικό εστιατόριο - -250 -01:00:40,511 --> 01:00:53,858 -Ένα εικονικό εστιατόριο παρέχει φαγητό στους πελάτες του μετά από τηλεφωνική ή ηλεκτρονική παραγγελία. - -251 -01:00:53,858 --> 01:01:04,911 -Το φαγητό διανέμεται στη διεύθυνση του πελάτη ή ο πελάτης περνάει και το παραλαμβάνει. - -252 -01:01:04,911 --> 01:01:19,926 -Συνήθως τα εικονικά εστιατόρια μπορούν να λειτουργούν μέσα σε υπάρχοντα εστιατόρια, χρησιμοποιώντας τις εγκαταστάσεις μαγειρέματος. - -253 -01:01:19,926 --> 01:01:33,981 -Τα εικονικά εστιατόρια δεν διαθέτουν ούτε καθίσματα, ούτε βιτρίνα, ούτε χώρο εξυπηρέτησης πελατών. - -254 -01:01:33,981 --> 01:01:45,785 -Για τους λόγους αυτούς μπορούν να κάνουν μεγάλη οικονομία νοικιάζοντας φθηνότερα ακίνητα. - -255 -01:01:45,785 --> 01:01:59,632 -Ο μειωμένος χώρος μειώνει τα συνολικά λειτουργικά έξοδα της επιχείρησης, προσφέροντας μεγαλύτερο περιθώριο κέρδους. - -256 -01:01:59,632 --> 01:02:16,023 -Παράλληλα η τιμή του προσφερόμενου φαγητού είναι κανονική και η ποιότητα εξίσου καλή με εκείνη των παραδοσιακών εστιατορίων. - -257 -01:02:16,023 --> 01:02:33,624 -Επειδή το εικονικό εστιατόριο δεν σερβίρει τους πελάτες του σε δικό του χώρο, για το λόγο αυτό πολλά εικονικά εστιατόρια μπορούν να στεγάζονται στον ίδιο χώρο - -258 -01:02:33,624 --> 01:02:49,182 -ή πολλά παραδοσιακά εστιατόρια μπορούν να αγοράζουν φαγητά από εικονικά εστιατόρια και στη συνέχεια να τα μεταπωλούν. - -259 -01:02:49,182 --> 01:03:02,403 -Τα εικονικά εστιατόρια βρέθηκαν σε ιδιαίτερα πλεονεκτική θέση κατά τη διάρκεια της πανδημίας Κόβιντ-19. - -260 -01:03:02,403 --> 01:03:16,751 -Εκείνη την περίοδο πολλά εστιατόρια είτε δεν λειτουργούσαν λόγω περιορισμών στις συγκεντρώσεις ατόμων, είτε περιορίστηκαν σημαντικά, - -261 -01:03:16,751 --> 01:03:31,432 -καθώς επιτρεπόταν η εξυπηρέτηση μόνο λίγων πελατών με βάση την επιφάνεια του καταστήματος. - -262 -01:03:31,432 --> 01:03:45,613 -Επίσης, η ζήτηση για παράδοση φαγητού στο σπίτι αυξήθηκε επειδή οι άνθρωποι ήταν αναγκασμένοι να μείνουν στο σπίτι. - -263 -01:03:45,613 --> 01:04:00,962 -Εκείνη την περίοδο τα εικονικά εστιατόρια βοήθησαν τα παραδοσιακά εστιατόρια να κερδίσουν χρήματα και να μειώσουν τις απολύσεις εργαζομένων, - -264 -01:04:00,962 --> 01:04:07,134 -προετοιμάζοντας φαγητό για πολλά παραδοσιακά εστιατόρια. - -265 -01:04:07,134 --> 01:04:18,145 -Τα εικονικά εστιατόρια μπορεί επίσης να δημιουργηθούν εντός των παραδοσιακών εστιατορίων. - -266 -01:04:18,145 --> 01:04:33,828 -Με αυτό τον τρόπο και οι δύο επιχειρήσεις μειώνουν τα λειτουργικά τους έξοδα, καθώς μοιράζονται τις ίδιες εγκαταστάσεις για μαγείρεμα. - -267 -01:04:33,828 --> 01:04:47,717 -Τα εικονικά εστιατόρια έχουν επίσης μειωμένο κόστος λειτουργίας επειδή δεν έχουν προσωπικό να σερβίρει πελάτες. - -268 -01:04:47,717 --> 01:05:03,566 -Το φαγητό παραδίδεται στους πελάτες από οδηγούς παράδοσης φαγητών. Οι οδηγοί μπορεί να είναι υπάλληλοι του εικονικού εστιατορίου. - -269 -01:05:03,566 --> 01:05:15,870 -Πολλές φορές όμως τα εικονικά εστιατόρια χρησιμοποιούν ηλεκτρονικές εφαρμογές παράδοσης φαγητού άλλων εταιρειών, - -270 -01:05:15,870 --> 01:05:43,981 -όπως της Γκραμχαμπ, της Ούμπερ, το Πόστμεϊτς και της Ντόρντας. - -271 -01:05:43,981 --> 01:05:59,830 -Ωστόσο, υπάρχουν και ορισμένα εικονικά εστιατόρια τα οποία προωθούν δικό τους σύστημα παράδοσης φαγητού προς τους πελάτες. - -272 -01:05:59,830 --> 01:06:10,633 -Στο χώρο ενός εικονικού εστιατορίου μπορούν να προετοιμαστούν πολλοί διαφορετικοί τύποι φαγητού. - -273 -01:06:10,633 --> 01:06:27,400 -Μια στρατηγική επιλογή είναι να χρησιμοποιούνται οι ίδιες εγκαταστάσεις από πολλά εικονικά εστιατόρια, τα οποία να προσφέρουν διαφορετικές κουζίνες. - -274 -01:06:27,400 --> 01:06:40,246 -Με αυτό τον τρόπο γίνεται καλύτερη χρησιμοποίηση των εγκαταστάσεων και εξυπηρετούνται περισσότεροι πελάτες. - -275 -01:06:40,246 --> 01:06:53,342 -Το φαγητό μπορεί να παρασκευαστεί από εξειδικευμένους ή απλούς μάγειρες ανάλογα με τις ανάγκες. - -276 -01:06:53,342 --> 01:07:07,523 -Τα εικονικά εστιατόρια συνήθως εξυπηρετούν πελάτες που αναζητούν καλό φαγητό και ευκολία στην παράδοσή του. - -277 -01:07:07,523 --> 01:07:17,658 -Συνήθως οι πελάτες προτιμούν εικονικά εστιατόρια κοντά στην περιοχή τους. - -278 -01:07:17,658 --> 01:07:31,172 -Η Ούμπερ έχει βοηθήσει στην δημιουργία πάνω από 4.000 εικονικών εστιατορίων σε όλο τον κόσμο. - -279 -01:07:31,172 --> 01:07:53,986 -Εστιατόριο σε βαγόνι τρένου. Ένα εστιατόριο σε βαγόνι τρένου σερβίρει γεύματα στους επιβάτες του τρένου με τον ίδιο τρόπο όπως γίνεται και στα παραδοσιακά εστιατόρια. - -280 -01:07:53,986 --> 01:08:20,096 -Διαφέρει από άλλου είδους υπηρεσίες φαγητού εντός τρένου, οι οποίες δεν προσφέρουν πλήρη εξυπηρέτηση. Για παράδειγμα: - -281 -01:08:20,096 --> 01:08:30,981 -υπάρχουν βαγόνια τρένου τύπου μπουφέ, όπου ο επιβάτης αυτοεξυπηρετείται, - -282 -01:08:30,981 --> 01:08:50,626 -υπάρχει καντίνα εντός του τρένου όπου ο επιβάτης αγοράζει το φαγητό από τον υπάλληλο και το καταναλώνει στον ίδιο ή σε άλλο εντός του τρένου. - -283 -01:08:50,626 --> 01:09:10,479 -Ένας ενδιάμεσος τύπος μεταξύ εστιατορίου και καντίνας είναι τα βαγόνια-ψησταριές. Στα βαγόνια αυτά οι επιβάτες τρώνε φαγητό ψημένο σε σχάρα. - -284 -01:09:10,479 --> 01:09:24,160 -Σε μια από τις πιο συνηθισμένες διαμορφώσεις εστιατορίου σε βαγόνι τρένου, στη μια μεριά του βαγονιού τοποθετείται η κουζίνα, - -285 -01:09:24,160 --> 01:09:37,464 -χωρίς να κλείνει τον κεντρικό διάδρομο του τρένου, ώστε οι επιβάτες να μπορούν να μετακινηθούν σε άλλα βαγόνια. - -286 -01:09:37,464 --> 01:09:48,934 -Στην άλλη μεριά του βαγονιού τοποθετούνται τραπέζια για τους επιβάτες που επιθυμούν να γευματίσουν. - -287 -01:09:48,934 --> 01:10:06,118 -Σε τρένα στα οποία υπάρχει μεγάλη ζήτηση για υπηρεσίες φαγητού, πολλές φορές δύο συνεχόμενα βαγόνια λειτουργούν ως χώρος τραπεζαρίας. - -288 -01:10:06,118 --> 01:10:20,216 -Στο ένα βαγόνι τοποθετείται η κουζίνα και τραπέζια. Στο άλλο βαγόνι περιέχεται μόνο η τραπεζαρία. - -289 -01:10:20,216 --> 01:10:39,777 -Στα σύγχρονα τρένα 2 επιπέδων όπως στο τρένο Σουπερλάινερ της εταιρείας Άμτρακ, ο επάνω όροφος χρησιμοποιείται ως τραπεζαρία. - -290 -01:10:39,777 --> 01:10:54,041 -Τα φαγητά μεταφέρονται στον επάνω όροφο με ειδικό ανελκυστήρα φαγητών και σερβίρονται στους επιβάτες από τον σερβιτόρο. - -291 -01:10:54,041 --> 01:11:18,440 -Τα εστιατόρια σε βαγόνι τρένου προσφέρουν δύο πράγματα: την εμπειρία ενός κλασικού εστιατορίου και μοναδική θέα καθώς το τρένο διασχίζει διάφορα τοπία. - -292 -01:11:18,440 --> 01:11:27,992 -Παρά το γεγονός ότι τα εστιατόρια σε βαγόνι τρένου δεν είναι τόσο δημοφιλή όσο παλιότερα - -293 -01:11:27,992 --> 01:11:37,001 -, - -294 -01:11:37,001 --> 01:11:52,433 -εξακολουθούν να παίζουν σημαντικό ρόλο, ιδιαίτερα σε διαδρομές μεσαίας και μεγάλης απόστασης. - -295 -01:11:52,516 --> 01:11:57,146 -Εστιατόρια-Οχήματα - -296 -01:11:57,146 --> 01:12:09,992 -Ένα εστιατόριο-όχημα είναι ένα μεγάλο μηχανοκίνητο όχημα ή ρυμουλκούμενο, - -297 -01:12:09,992 --> 01:12:21,837 -το οποίο έχει εξοπλιστεί κατάλληλα ώστε να μπορεί να παρασκευαστεί και να σερβιριστεί φαγητό. - -298 -01:12:21,837 --> 01:12:36,435 -Υπάρχουν και εξειδικευμένα εστιατόρια-οχήματα που πουλάνε παγωτό, κατεψυγμένα ή συσκευασμένα τρόφιμα. - -299 -01:12:36,435 --> 01:12:46,445 -Άλλα εστιατόρια-οχήματα διαθέτουν κουζίνα για να προετοιμάζουν και για να μαγειρεύουν φαγητό, - -300 -01:12:46,445 --> 01:12:58,082 -ενώ άλλα απλά ζεσταίνουν το φαγητό που έχει μαγειρευτεί σε κάποιο παραδοσιακό εστιατόριο. - -301 -01:12:58,082 --> 01:13:17,810 -Συνήθως τα εστιατόρια-οχήματα σερβίρουν σάντουιτς, χάμπουργκερ, πατάτες τηγανιτές και άλλα πιάτα που ανήκουν στην κατηγορία του γρήγορου φαγητού. - -302 -01:13:17,810 --> 01:13:39,581 -Στις αρχές της δεκαετίας του 2010 τα εστιατόρια-οχήματα έγιναν ιδιαίτερα δημοφιλή, καθώς προσέφεραν όχι μόνο εκλεπτυσμένα φαγητά αλλά και μια ποικιλία παραδοσιακών φαγητών. - -303 -01:13:39,581 --> 01:13:56,640 -Τα εστιατόρια-οχήματα μπορεί επίσης να πωλούν κρύα μη αλκοολούχα ποτά, όπως αναψυκτικά, σόδα και νερό. - -304 -01:13:56,640 --> 01:14:10,696 -Τα εστιατόρια-οχήματα μαζί με τα ψυγεία και τους καταψύκτες ανοικτού χώρου - -305 -01:14:10,696 --> 01:14:29,339 -αποτελούν βασικά στοιχεία του κλάδου υπαίθριου φαγητού και εξυπηρετούν περίπου 2,5 δισεκατομμύρια ανθρώπους καθημερινά. - -306 -01:14:29,339 --> 01:14:50,527 -Η βαθμολόγηση κάθε εστιατορίου συμβάλει στην αναγνώριση της ποιότητάς του. Η βαθμολόγηση πραγματοποιείται με χρήση αστεριών, άλλων συμβόλων ή αριθμών. - -307 -01:14:50,527 --> 01:15:05,375 -Τα αστέρια είναι ένα γνώριμο και δημοφιλές σύμβολο, με κλίμακα από ένα έως τρία ή πέντε αστέρια. - -308 -01:15:05,375 --> 01:15:19,056 -Οι βαθμολογίες των εστιατορίων εμφανίζονται σε εξειδικευμένους οδηγούς φαγητού καθώς επίσης και στα μέσα ενημέρωσης. - -309 -01:15:19,056 --> 01:15:28,899 -Συνήθως σε εφημερίδες, περιοδικά και ηλεκτρονικά περιοδικά. - -310 -01:15:28,899 --> 01:15:38,951 -Ιστότοποι που παρουσιάζουν τις κριτικές και αξιολογήσεις των καταναλωτών γίνονται όλο και πιο δημοφιλείς, - -311 -01:15:38,951 --> 01:15:49,086 -αλλά συνήθως είναι λιγότερο αξιόπιστοι από τους εξειδικευμένους οδηγούς φαγητού. - -312 -01:15:49,086 --> 01:16:13,193 -Επιπλέον, τα εστιατόρια βαθμολογούνται και από φορείς προστασίας της δημόσιας υγείας. Οι φορείς αυτοί αξιολογούν το επίπεδο υγιεινής που εφαρμόζεται από ένα εστιατόριο. - -313 -01:16:13,193 --> 01:16:16,822 -Οδηγοί εστιατορίων - -314 -01:16:16,822 --> 01:16:26,373 -Ένας από τους πιο γνωστούς οδηγούς είναι ο οδηγός εστιατορίων Μισελέν. - -315 -01:16:26,373 --> 01:16:41,555 -Ο οδηγός αυτός απονέμει ένα έως τρία αστέρια σε εστιατόρια που θεωρούνται ότι έχουν υψηλή γαστρονομική αξία. - -316 -01:16:41,555 --> 01:16:58,447 -Ένα αστέρι σημαίνει "πολύ καλό εστιατόριο", δύο αστέρια σημαίνουν ένα μέρος που "αξίζει μια παράκαμψη από τον δρόμο σας ", - -317 -01:16:58,447 --> 01:17:09,625 -τρία αστέρια σημαίνουν «εξαιρετική κουζίνα, που αξίζει ένα ιδιαίτερο ταξίδι». - -318 -01:17:09,625 --> 01:17:27,225 -Αρκετές μεγάλες εφημερίδες έχουν προσλάβει εξειδικευμένους κριτικούς εστιατορίων και δημοσιεύουν στο διαδίκτυο οδηγούς φαγητού για τις πόλεις που εξυπηρετούν. - -319 -01:17:27,225 --> 01:17:44,034 -Ένα παράδειγμα αποτελεί η εφημερίδα «Ανεξάρτητος Ιρλανδός» η οποία δημοσιεύει οδηγό φαγητού για τα Ιρλανδικά εστιατόρια. - -320 -01:17:44,034 --> 01:17:51,625 -Λίστα με αξιόλογους οδηγούς εστιατορίων - -321 -01:17:51,625 --> 01:18:07,849 -Στον ακόλουθο πίνακα βλέπουμε λίστα με αξιόλογους οδηγούς εστιατορίων που περιλαμβάνει το όνομα των οδηγών, την περιοχή που καλύπτει, - -322 -01:18:07,849 --> 01:18:19,361 -τον τύπο βαθμολόγησης των εστιατορίων αλλά και τη μέθοδο βαθμολόγησης που ακολουθείται σε κάθε περίπτωση. - -323 -01:18:19,361 --> 01:18:28,578 -Ο πίνακας αφορά τόσο την Ευρώπη όσο και όλο τον κόσμο. - -324 -01:18:28,578 --> 01:18:41,925 -Οι ιστότοποι κριτικής εστιατορίων δίνουν τη δυνατότητα στους πελάτες των εστιατορίων να γράφουν τις δικές τους κριτικές. - -325 -01:18:41,925 --> 01:18:54,271 -Οι αξιολογήσεις αυτές δεν προέρχονται από ειδικούς όμως είναι σημαντική η γνώμη του κάθε πελάτη. - -326 -01:18:54,271 --> 01:19:12,330 -Αυτή η πρακτική έχει προκαλέσει διαμαρτυρίες από τη μεριά των εστιατορίων, καθώς τα εστιατόρια θεωρούν ότι μόνο επαγγελματίες θα πρέπει να κάνουν κριτική. - -327 -01:19:12,330 --> 01:19:28,305 -Επιπρόσθετα τα εστιατόρια θεωρούν ότι κάποιες από αυτές τις κριτικές μπορεί να έχουν παραποιηθεί ή να είναι πλαστές. - -328 -01:19:28,305 --> 01:19:41,401 -Κριτήρια βαθμολόγησης. Οι διαφορετικοί οδηγοί βαθμολόγησης εστιατορίων χρησιμοποιούν τα δικά τους κριτήρια. - -329 -01:19:41,401 --> 01:19:49,826 -Κάποιοι οδηγοί επικεντρώνουν ιδιαίτερα στη σχέση ποιότητας/τιμής. - -330 -01:19:49,826 --> 01:20:04,925 -Αυτός είναι και ο λόγος που ένα εστιατόριο μπορεί να απουσιάζει από κάποιον οδηγό, ενώ να αναφέρεται σε κάποιον άλλο οδηγό. - -331 -01:20:04,925 --> 01:20:20,690 -Επειδή οι οδηγοί λειτουργούν ανεξάρτητα ο ένας από τον άλλο, ένα εστιατόριο μπορεί να λάβει πολλές διαφορετικές διακρίσεις ταυτόχρονα. - -332 -01:20:20,690 --> 01:20:25,487 -Επίδραση της βαθμολόγησης - -333 -01:20:25,487 --> 01:20:43,630 -Η βαθμολογία ενός εστιατορίου παίζει μεγάλο ρόλο στην επιτυχία ή στην αποτυχία του, ιδιαίτερα όταν απονέμεται από έναν οδηγό με μεγάλη επίδραση στο κοινό, - -334 -01:20:43,630 --> 01:20:49,928 -όπως για παράδειγμα είναι ο οδηγός Μισελέν. - -335 -01:20:49,928 --> 01:21:00,689 -Επίσης, μια καλή βαθμολογία δεν αρκεί για την οικονομική επιτυχία ενός εστιατορίου. - -336 -01:21:00,689 --> 01:21:23,879 -Πολλά εστιατόρια βραβευμένα με αστέρι Μισελέν και/ή με υψηλή βαθμολογία από άλλους οδηγούς, είχαν την ίδια τύχη με το Ολλανδικό εστιατόριο Ντε Σουάν, το οποίο έπεσε έξω. - -337 -01:21:23,879 --> 01:21:43,064 -Το 2004, ο οδηγός Μισελέν βρέθηκε στο επίκεντρο αρνητικών κριτικών λόγω της αυτοκτονίας του ψυχικά ασθενή σεφ Μπερνάρ Λουαζό. - -338 -01:21:43,064 --> 01:21:55,827 -Ο Λουαζό αυτοκτόνησε μόλις κυκλοφόρησε η φήμη ότι κινδύνευε να χάσει ένα από τα τρία αστέρια Μισελέν. - -339 -01:21:55,827 --> 01:22:07,130 -Ωστόσο, ο οδηγός Μισελέν είχε δηλώσει ότι δεν θα του αφαιρούσε αστέρι. - -340 -01:22:07,130 --> 01:22:18,224 -Τα περισσότερα δημοσιεύματα των μέσων μαζικής ενημέρωσης απέδωσαν την αυτοκτονία του σεφ στην υποβάθμιση του εστιατορίου του, - -341 -01:22:18,224 --> 01:22:37,994 -από τον ανταγωνιστικό οδηγό εστιατορίων Γκολτ Μιλάου. - -342 -01:22:37,994 --> 01:22:59,432 -Καναδάς -Υπάρχουν 86.915 επιχειρήσεις εστίασης στον Καναδά ή 26,4 επιχειρήσεις ανά 10.000 Καναδούς. - -343 -01:22:59,432 --> 01:23:02,852 -Ανά τμήμα, υπάρχουν: - -344 -01:23:02,852 --> 01:23:21,538 -38.797 εστιατόρια πλήρους εξυπηρέτησης -34.629 εστιατόρια περιορισμένης εξυπηρέτησης - -345 -01:23:21,538 --> 01:23:37,220 -741 εταιρείες τροφοδοσίας φαγητού -6.749 επιχειρήσεις ποτού - -346 -01:23:37,220 --> 01:23:46,980 -Το 63% των εστιατορίων στον Καναδά είναι ανεξάρτητα εστιατόρια. - -347 -01:23:46,980 --> 01:24:02,996 -Οι αλυσίδες εστιατορίων αντιπροσωπεύουν το υπόλοιπο 37%, και πολλές από αυτές ανήκουν σε ντόπιους επιχειρηματίες. - -348 -01:24:02,996 --> 01:24:06,541 -Ευρωπαϊκή Ένωση - -349 -01:24:06,541 --> 01:24:20,180 -Στην Ευρωπαϊκή Ένωση περίπου 1,6 εκατομμύρια επιχειρήσεις προσφέρουν «υπηρεσίες διαμονής και εστίασης». - -350 -01:24:20,180 --> 01:24:34,486 -Το μεγαλύτερο ποσοστό αυτών των επιχειρήσεων ανήκει στην κατηγορία των μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων. - -351 -01:24:34,486 --> 01:24:38,490 -Ινδία - -352 -01:24:38,490 --> 01:24:51,336 -Η Ινδική βιομηχανία εστιατορίων περιλαμβάνει περισσότερες από 1,5 εκατομμύριο επιχειρήσεις εστίασης. - -353 -01:24:51,336 --> 01:25:03,932 -Από αυτές, μόνο 3000 ανήκουν στις τυπικές επιχειρήσεις . - -354 -01:25:03,932 --> 01:25:21,324 -Στις τυπικές επιχειρήσεις περιλαμβάνονται εστιατόρια γρήγορης εξυπηρέτησης, εστιατόρια απλού καθημερινού φαγητού, καφετέριες, - -355 -01:25:21,324 --> 01:25:40,552 -εστιατόρια φαγητού υψηλού επιπέδου, παμπ, μπαρ, νυχτερινά κέντρα και πολυτελείς χώροι εστίασης. - -356 -01:25:40,552 --> 01:25:45,348 -Ηνωμένες Πολιτείες - -357 -01:25:45,348 --> 01:26:08,288 -Το 2006 στις Ηνωμένες Πολιτείες υπήρχαν περίπου 215.000 εστιατόρια πλήρους εξυπηρέτησης, τα οποία έκαναν συνολικές πωλήσεις περίπου 300 δισεκατομμυρίων ευρώ. - -358 -01:26:08,288 --> 01:26:21,718 -Επίσης υπήρχαν και περίπου 250.000 εστιατόρια περιορισμένης εξυπηρέτησης , - -359 -01:26:21,718 --> 01:26:34,230 -τα οποία έκαναν συνολικές πωλήσεις περίπου 250 δισεκατομμυρίων ευρώ. - -360 -01:26:34,230 --> 01:26:52,290 -Από το 2016 και μετά, οι Αμερικανοί ξοδεύουν περισσότερα χρήματα σε εστιατόρια παρά για την αγορά φρούτων και λαχανικών. - -361 -01:26:52,290 --> 01:27:12,852 -Τον Οκτώβριο του 2017 η εφημερίδα Νιου Γιουόρκ Τάιμς έγραψε ότι στις Ηνωμένες Πολιτείες υπάρχουν 620.000 επιχειρήσεις φαγητού και ποτού. - -362 -01:27:12,852 --> 01:27:28,243 -Ανέφερε επίσης ότι ο αριθμός των εστιατορίων αυξάνεται σχεδόν δύο φορές ταχύτερα απ’ ότι αυξάνεται ο πληθυσμός. - -363 -01:27:28,243 --> 01:27:45,802 -Μια μελέτη στο Οχάιο επικέντρωσε σε νέα εστιατόρια. Στη μελέτη διαπιστώθηκε ότι 1 στις 4 επιχειρήσεις εστιατορίων άλλαξε ιδιοκτήτη - -364 -01:27:45,802 --> 01:27:52,350 -ή έκλεισε μέσα στον πρώτο χρόνο λειτουργίας του. - -365 -01:27:52,350 --> 01:28:05,697 -Επίσης 6 στα 10 εστιατόρια άλλαξαν ιδιοκτήτη ή έκλεισαν μέσα στα πρώτα τρία χρόνια λειτουργίας τους. - -366 -01:28:05,697 --> 01:28:21,546 -Εδώ θα πρέπει να σημειωθεί ότι η αλλαγή ιδιοκτησίας δεν υποδηλώνει πάντοτε οικονομική αποτυχία. - -367 -01:28:21,546 --> 01:28:36,436 -Το ποσοστό αποτυχίας μέσα στα πρώτα τρία χρόνια λειτουργίας για τα εστιατόρια ενοικίασης επωνυμίας ήταν σχεδόν το ίδιο. - -368 -01:28:36,436 --> 01:28:55,371 -Το 2013 τα εστιατόρια απασχολούσαν περίπου 900.000 μάγειρες. Οι μάγειρες κέρδιζαν κατά μέσο όρο περίπου 10 δολάρια την ώρα. - -369 -01:28:55,371 --> 01:29:14,223 -Το 2012 υπήρχαν περίπου 4.500.000 σερβιτόροι. Οι σερβιτόροι κέρδιζαν κατά μέσο όρο περίπου 9 δολάρια την ώρα. - -370 -01:29:14,223 --> 01:29:35,703 -Το 2014, ένας δημοσιογράφος της εφημερίδας Ουάσινγκτον Πόστ ανέφερε ότι, «Οι Αμερικανοί ξοδεύουν κοντά στα 700 δισεκατομμύρια δολάρια το χρόνο σε εστιατόρια. - -371 -01:29:35,703 --> 01:29:54,597 -Επίσης απαιτούν από τα εστιατόρια καλύτερη ποιότητα και μεγαλύτερη ποικιλία φαγητού, έτσι ώστε να θεωρούν ότι τα χρήματά τους ξοδεύονται σωστά». - -372 -01:29:54,597 --> 01:30:20,832 -Το φαγητό σε εστιατόρια γίνεται όλο και πιο δημοφιλές, με το ποσοστό των γευμάτων που καταναλώνονται σε εστιατόρια να αυξάνεται από 25% το 1950 σε 46% το 1990. - -373 -01:30:20,832 --> 01:30:39,350 -Αυτό οφείλεται σε διάφορους παράγοντες όπως η αύξηση του αριθμού των ηλικιωμένων, οι οποίοι συχνά δεν μπορούν ή δεν θέλουν να μαγειρέψουν φαγητό στο σπίτι. - -374 -01:30:39,350 --> 01:30:49,444 -Ένας άλλος παράγοντας είναι και η αύξηση του αριθμού των μονογονεϊκών οικογενειών. - -375 -01:30:49,444 --> 01:31:02,999 -Στις μονογονεϊκές οικογένειες είναι δυσκολότερο το μαγείρεμα στο σπίτι, κυρίως λόγω έλλειψης χρόνου. - -376 -01:31:02,999 --> 01:31:16,679 -Ένας ακόμη παράγοντας είναι η ευκολία των εστιατορίων να εξυπηρετήσουν όλο και μεγαλύτερο αριθμό πελατών. - -377 -01:31:16,679 --> 01:31:31,194 -Αυτό βασίζεται κυρίως στα σύγχρονα μέσα και στις εξελιγμένες συσκευές προετοιμασίας και μαγειρέματος του φαγητού. - -378 -01:31:31,194 --> 01:31:47,960 -Η αύξηση της δημοτικότητας των εστιατορίων σχετίζεται επίσης και με την αύξηση των ωρών εργασίας στις ΗΠΑ. - -379 -01:31:47,960 --> 01:32:03,726 -Επίσης το φαγητό σε εστιατόρια γίνεται όλο και πιο δημοφιλές, καθώς αυξάνεται ο αριθμός των οικογενειών με υψηλότερα εισοδήματα. - -380 -01:32:03,726 --> 01:32:23,287 -Την ίδια στιγμή, τα φθηνότερα εστιατόρια, όπως είναι για παράδειγμα τα εστιατόρια γρήγορου φαγητού, μπορεί να προσφέρουν φαγητό σε ιδιαίτερα οικονομικές τιμές. - -381 -01:32:23,287 --> 01:32:41,722 -Ως αποτέλεσμα, πολλοί πελάτες μπορούν να ανταπεξέλθουν οικονομικά στο φαγητό αυτό. - -382 -01:32:41,722 --> 01:32:59,574 -Στις Ηνωμένες Πολιτείες ο κλάδος των εστιατορίων είναι αρκετά μεγάλος και αναπτύσσεται γρήγορα. Αριθμεί περί τα 10 εκατομμύρια εργαζόμενους, - -383 -01:32:59,574 --> 01:33:17,967 -1 στους 12 κατοίκους των ΗΠΑ εργάζεται σε αυτόν τον κλάδο και κατά τη διάρκεια της ύφεσης του 2008, ο κλάδος συνέχισε να αναπτύσσεται. - -384 -01:33:17,967 --> 01:33:40,948 -Τα εστιατόρια προσφέρουν χαμηλούς μισθούς. Οι ιδιοκτήτες των εστιατορίων υποστηρίζουν ότι οι χαμηλοί μισθοί οφείλονται στο μικρό περιθώριο κέρδους, το οποίο κυμαίνεται στο 5%. - -385 -01:33:40,948 --> 01:33:58,633 -Συγκρίνοντας με τον όμιλο Γουόλμαρτ, παρατηρείται ότι ο όμιλος αυτός έχει ακόμη πιο χαμηλό περιθώριο κέρδους, περίπου 1%. - -386 -01:33:58,633 --> 01:34:18,486 -Ως αποτέλεσμα των χαμηλών μισθών, οι υπάλληλοι των εστιατορίων υποφέρουν από τριπλάσιο ποσοστό φτώχειας σε σχέση με άλλους εργαζόμενους στις ΗΠΑ. - -387 -01:34:18,486 --> 01:34:35,169 -Μάλιστα, για να μπορέσουν να ζήσουν, αναγκάζονται και χρησιμοποιούν διπλάσια κουπόνια τροφίμων από ότι οι εργαζόμενοι σε άλλους κλάδους. - -388 -01:34:35,169 --> 01:34:51,102 -Τα εστιατόρια αποτελούν τον μεγαλύτερο εργοδότη του έγχρωμου πληθυσμού και τον δεύτερο μεγαλύτερο εργοδότη των οικονομικών μεταναστών. - -389 -01:34:51,102 --> 01:35:00,319 -Αυτοί οι εργαζόμενοι λαμβάνουν τις χαμηλότερες αμοιβές στον κλάδο των εστιατορίων. - -390 -01:35:00,319 --> 01:35:21,716 -Επίσης στον κλάδο των εστιατορίων, το 39% του συνόλου των εργαζομένων λαμβάνει τον κατώτατο μισθό ή ακόμη και χαμηλότερο από τον κατώτατο μισθό. - -391 -01:35:21,716 --> 01:35:24,927 -Κανονισμοί - -392 -01:35:24,927 --> 01:35:43,404 -Σε πολλές χώρες του κόσμου τα εστιατόρια ελέγχονται από υγειονομικούς επιθεωρητές. Στόχος είναι να τηρούν όλους τους κανονισμούς προστασίας της δημόσιας υγείας. - -393 -01:35:43,404 --> 01:35:53,205 -Πιο συγκεκριμένα οφείλουν να τηρούν τους κανονισμούς υγιεινής και καθαριότητας. - -394 -01:35:53,205 --> 01:36:11,432 -Οι πιο συνηθισμένες παραβιάσεις κανονισμών αφορούν στην αποθήκευση κατεψυγμένων τροφίμων σε ακατάλληλες θερμοκρασίες, στη λανθασμένη απολύμανση του εξοπλισμού, - -395 -01:36:11,432 --> 01:36:30,034 -στη μη τήρηση των οδηγιών ατομικής υγιεινής και στη λανθασμένη διαχείριση των αποβλήτων. - -396 -01:36:30,034 --> 01:36:39,251 -Για τη βελτίωση της υγιεινής στα εστιατόρια, μπορούν να ληφθούν απλά μέτρα. - -397 -01:36:39,251 --> 01:36:53,015 -Επειδή πολλές ασθένειες μεταδίδονται εύκολα μέσω της αφής, το προσωπικό των εστιατορίων πρέπει να απολυμαίνει συχνά τα τραπέζια, - -398 -01:36:53,015 --> 01:37:00,147 -τα πόμολα και τους καταλόγους με τα μενού. - -399 -01:37:00,147 --> 01:37:15,204 -Ανάλογα με τα τοπικά έθιμα, τη νομοθεσία και τον χώρο, τα εστιατόρια μπορούν να σερβίρουν και αλκοολούχα ποτά. - -400 -01:37:15,204 --> 01:37:31,720 -Συχνά, τα εστιατόρια απαγορεύεται να πωλούν αλκοολούχα ποτά χωρίς την πώληση φαγητού, σύμφωνα με τους νόμους περί πώλησης αλκοόλ. - -401 -01:37:31,720 --> 01:37:49,822 -Η πώληση αλκοόλ χωρίς τη συνοδεία φαγητού θεωρείται δραστηριότητα μόνο για τα μπαρ, τα οποία όμως υπόκεινται σε ακόμη αυστηρότερους περιορισμούς. - -402 -01:37:49,822 --> 01:38:07,673 -Ορισμένα εστιατόρια έχουν άδεια να σερβίρουν αλκοόλ ή επιτρέπουν στους πελάτες να φέρουν τα δικά τους αλκοολούχα ποτά. - -403 -01:38:07,673 --> 01:38:19,977 -Σε ορισμένα μέρη, μπορεί τα εστιατόρια να υπόκεινται σε περιορισμούς όσον αφορά το σερβίρισμα αλκοόλ. - -404 -01:38:19,977 --> 01:38:32,114 -Για παράδειγμα η άδειά τους μπορεί να προβλέπει το σερβίρισμα μόνο μπύρας ή μόνο κρασιού και μπύρας. - -405 -01:38:32,114 --> 01:38:52,176 -Σε αυτή την περίπτωση τα εστιατόρια αυτά απαγορεύεται να σερβίρουν άλλου είδους αλκοολούχα ποτά . - -406 -01:38:52,176 --> 01:38:54,470 -Περίληψη - -407 -01:38:54,470 --> 01:39:13,447 -Σε αυτή την παρουσίαση πραγματοποιήθηκε μια σύντομη εισαγωγή στα εστιατόρια. Συζητήθηκαν τα είδη, οι κατηγορίες και άλλες σχετικές πληροφορίες. - -408 -01:39:13,447 --> 01:39:16,325 -Επόμενες ενότητες - -409 -01:39:16,325 --> 01:39:32,424 -Μελετήστε τις υπόλοιπες παρουσιάσεις του Σεμιναρίου 1 που εντάσσονται στην Ενότητα: “Βασικές Γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων” - -410 -01:39:32,424 --> 01:39:52,820 -Κλείνοντας αυτή την παρουσίαση, θα πρέπει να αναφέρουμε ότι υπάρχει πλήθος πόρων, πηγών, εικόνων, βίντεο και άρθρων που αναφέρονται στον κλάδο των εστιατορίων, - -411 -01:39:52,820 --> 01:40:07,668 -στους τύπους εστιατορίων, σε διάσημα εστιατόρια σε όλο τον κόσμο, καθώς και σε οδηγούς βαθμολόγησης εστιατορίων. - -412 -01:40:07,668 --> 01:40:20,597 -Παρακάτω παρέχονται μερικά παραδείγματα βίντεο, ως έναυσμα για την περαιτέρω αναζήτηση πληροφοριών. - -413 -01:40:20,597 --> 01:40:26,061 -Τύποι εστιατορίου - -414 -01:40:26,061 --> 01:40:37,489 -10 καλύτερα εστιατόρια στον κόσμο το έτος 2021 - -415 -01:40:37,489 --> 01:40:50,419 -Πάνω από 55 μοναδικές ιδέες σχεδίασης για μικρές καφετέριες - -416 -01:40:50,419 --> 01:41:01,847 -Τα 15 πιο εξωφρενικά εστιατόρια - -417 -01:41:01,847 --> 01:41:18,989 -Υποβρύχιο εστιατόριο στις Μαλδίβες -Παρακολουθήστε τα για περισσότερη πληροφόρηση! - -418 -01:41:18,989 --> 01:41:22,743 -Βιβλιογραφία +version https://git-lfs.github.com/spec/v1 +oid sha256:9b73a6b23eec2599c7df84916984b4c31b20f7ecebdd4806db6541de4b57308a +size 94767 diff --git a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_7b.txt b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_7b.txt index e57b43fb0692bebb618e1e3381ba386b10f9b0b0..3eb188e9d5aab5e5dc3f9e11f2ae86a79b4fcefa 100644 --- a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_7b.txt +++ b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_7b.txt @@ -386,7 +386,7 @@ Στη συνέχεια το πιάτο παραδίδεται στον μάγειρα, ο οποίος τηγανίζει τα φαγητά σε μεγάλη σχάρα και τα επιστρέφει τον πελάτη. -Παμπ +Παμπ Από παλιά οι παμπ ήταν χώροι ποτού με λίγο φαγητό. Πολλές σύγχρονες παμπ βασίζονται στο φαγητό σε τέτοιο σημείο, @@ -681,15 +681,15 @@ από τον ανταγωνιστικό οδηγό εστιατορίων Γκολτ Μιλάου. -Καναδάς +Καναδάς Υπάρχουν 86.915 επιχειρήσεις εστίασης στον Καναδά ή 26,4 επιχειρήσεις ανά 10.000 Καναδούς. Ανά τμήμα, υπάρχουν: -38.797 εστιατόρια πλήρους εξυπηρέτησης +38.797 εστιατόρια πλήρους εξυπηρέτησης 34.629 εστιατόρια περιορισμένης εξυπηρέτησης -741 εταιρείες τροφοδοσίας φαγητού +741 εταιρείες τροφοδοσίας φαγητού 6.749 επιχειρήσεις ποτού Το 63% των εστιατορίων στον Καναδά είναι ανεξάρτητα εστιατόρια. @@ -834,7 +834,7 @@ Τα 15 πιο εξωφρενικά εστιατόρια -Υποβρύχιο εστιατόριο στις Μαλδίβες +Υποβρύχιο εστιατόριο στις Μαλδίβες Παρακολουθήστε τα για περισσότερη πληροφόρηση! Βιβλιογραφία diff --git a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_8-1.mp4 b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_8-1.mp4 deleted file mode 100644 index 4284a9fe76671d779e6d7e27f609311404ade7b2..0000000000000000000000000000000000000000 --- a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_8-1.mp4 +++ /dev/null @@ -1,3 +0,0 @@ -version https://git-lfs.github.com/spec/v1 -oid sha256:4469d2715b73b56cfc82087ae422a908f404f878310edfb3001c8bf731ad99db -size 882456752 diff --git a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_8-1.srt b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_8-1.srt index 8ede21cb4ec9b65853269a914641eaa30c071cbf..4d76fd048837dbdfa6dd9d702db7d50183f148ae 100644 --- a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_8-1.srt +++ b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_8-1.srt @@ -1,1417 +1,3 @@ -1 -00:00:00,000 --> 00:00:12,679 -Αυτή η παρουσίαση αποτελεί μέρος σεμιναρίου κατάλληλου για άτομα με προβλήματα ακοής. - -2 -00:00:12,679 --> 00:00:31,322 -Το σεμινάριο 1 επικεντρώνει σε βασικές γνώσεις που πρέπει να διαθέτει ένας ταξιδιωτικός πράκτορας. Το σεμινάριο 1 αποτελείται από τρεις ενότητες: - -3 -00:00:31,322 --> 00:00:36,911 -“Βασικές γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων” - -4 -00:00:36,911 --> 00:00:42,625 -"Προσβάσιμος τουρισμός για Ταξιδιωτικούς Πράκτορες" - -5 -00:00:42,625 --> 00:00:49,799 -"Βασικά Καθήκοντα και Δεξιότητες των Ταξιδιωτικών Πρακτόρων" - -6 -00:00:49,799 --> 00:01:02,520 -Τα περιεχόμενα αυτής της παρουσίασης αποτελούν τμήμα της ενότητας «Βασικές Γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων». - -7 -00:01:02,520 --> 00:01:27,170 -Αυτή η παρουσίαση εστιάζει στην έκδοση διαβατηρίων και στη θεώρηση ταξιδιωτικής βίζας. Κάθε ταξιδιωτικός πράκτορας οφείλει να γνωρίζει πολύ καλά τις συγκεκριμένες διαδικασίες. - -8 -00:01:27,170 --> 00:01:46,189 -Ένας ταξιδιωτικός πράκτορας θα πρέπει να γνωρίζει όλες τις σχετικές πληροφορίες αναφορικά με θεωρήσεις ταξιδιωτικής βίζας και έκδοσης διαβατηρίων. - -9 -00:01:46,189 --> 00:02:00,912 -Οι γνώσεις αυτές είναι απαραίτητες τόσο για παροχή συμβουλών προς τους ταξιδιώτες όσο και για ολοκλήρωση των απαραίτητων διαδικασιών - -10 -00:02:00,912 --> 00:02:12,423 -. - -11 -00:02:12,423 --> 00:02:30,900 -Η θεώρηση ταξιδιωτικής βίζας είναι μια άδεια που χορηγείται από την πολιτεία σε έναν ταξιδιώτη και του επιτρέπει να εισέλθει, - -12 -00:02:30,900 --> 00:02:39,075 -να παραμείνει ή να εξέλθει από την επικράτειά της. - -13 -00:02:39,075 --> 00:03:04,309 -Οι θεωρήσεις περιλαμβάνουν: όρια στη διάρκεια παραμονής του ταξιδιώτη, όρια στις περιοχές εντός της χώρας τις οποίες ο ταξιδιώτης μπορεί να επισκεφθεί, - -14 -00:03:04,309 --> 00:03:31,711 -το ημερολογιακό εύρος στο οποίο επιτρέπεται η είσοδος στη χώρα , τον αριθμό των επιτρεπόμενων εισόδων - -15 -00:03:31,711 --> 00:04:01,407 -και τη δυνατότητα να εργαστεί ο ταξιδιώτης σε αυτή τη χώρα. - -16 -00:04:01,407 --> 00:04:21,094 -Οι θεωρήσεις σχετίζονται με το αίτημα για άδεια εισόδου σε μια χώρα και στις περισσότερες χώρες διαφέρουν από την επίσημη άδεια εισόδου και παραμονής. - -17 -00:04:21,094 --> 00:04:41,990 -Κατά την είσοδο στη χώρα, η θεώρηση εξετάζεται από κατάλληλο υπάλληλο της υπηρεσίας μετανάστευσης. Η θεώρηση μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή. - -18 -00:04:41,990 --> 00:04:52,166 -Ορισμένες χώρες δεν εκδίδουν πλέον σε χαρτί θεώρηση ταξιδιωτικής βίζας. - -19 -00:04:52,166 --> 00:05:05,763 -Απλά καταγράφουν όλες τις απαραίτητες πληροφορίες στην ηλεκτρονική βάση δεδομένων της υπηρεσίας μετανάστευσης. - -20 -00:05:05,763 --> 00:05:20,194 -Όσοι επιθυμούν να ταξιδέψουν σε άλλη χώρα, πρέπει να κάνουν εκ των προτέρων αίτηση για θεώρηση ταξιδιωτικής βίζας. - -21 -00:05:20,194 --> 00:05:44,302 -Μερικές φορές η αίτηση απαιτεί αυτοπρόσωπη παρουσία του ταξιδιώτη σε προξενικό γραφείο της χώρας. Άλλες φορές η διαδικασία γίνεται ταχυδρομικώς ή μέσω διαδικτύου. - -22 -00:05:44,302 --> 00:05:55,772 -Η σύγχρονη θεώρηση μπορεί να είναι απλά ένα αυτοκόλλητο ή μια σφραγίδα στο διαβατήριο. - -23 -00:05:55,772 --> 00:06:15,875 -Επίσης μπορεί να είναι ένα ηλεκτρονικό αρχείο, το οποίο ο αιτών πρέπει να εκτυπώσει πριν το ταξίδι του και να το επιδείξει στον αρμόδιο υπάλληλο κατά την είσοδό του στη χώρα. - -24 -00:06:15,875 --> 00:06:33,059 -Για σύντομες επισκέψεις, ορισμένες χώρες δεν απαιτούν από τους επισκέπτες να υποβάλουν εκ των προτέρων αίτηση θεώρησης ταξιδιωτικής βίζας. - -25 -00:06:33,059 --> 00:06:51,994 -Οι αιτήσεις θεώρησης πριν από την άφιξη, δίνουν στις χώρες την δυνατότητα να εξετάσουν προσωπικές πληροφορίες του αιτούντος, όπως για παράδειγμα: - -26 -00:06:51,994 --> 00:07:11,347 -εάν διαθέτει αρκετά χρήματα για να καλύψει τα έξοδά του, κατά το χρονικό διάστημα παραμονής του στη χώρα, τους λόγους του ταξιδιού - -27 -00:07:11,347 --> 00:07:32,577 -και λεπτομέρειες από προηγούμενες επισκέψεις στη χώρα . - -28 -00:07:32,577 --> 00:07:47,800 -Μπορεί επίσης να ζητηθεί από τους επισκέπτες να περάσουν από έλεγχο ασφαλείας ή υγείας κατά την άφιξή τους στην χώρα. - -29 -00:07:47,800 --> 00:07:57,852 -Ορισμένες χώρες εφαρμόζουν συγκεκριμένους κανόνες και κατά την έξοδο από τη χώρα. - -30 -00:07:57,852 --> 00:08:13,618 -Πιο συγκεκριμένα, απαιτούν από τους ταξιδιώτες να διαθέτουν θεώρηση εξόδου, προκειμένου να μπορούν να φύγουν από τη χώρα. - -31 -00:08:13,618 --> 00:08:31,093 -Η θεώρηση εξόδου μπορεί να απαιτείται τόσο για τους πολίτες της χώρας όσο και για τους αλλοδαπούς, πάντοτε ανάλογα με τους κανόνες του κάθε κράτους. - -32 -00:08:31,093 --> 00:08:48,819 -Σε αντίθεση με τις θεωρήσεις εισόδου, οι θεωρήσεις εξόδου θεωρούνται συχνά ως απαγόρευση στο δικαίωμα των ατόμων να κινούνται ελεύθερα. - -33 -00:08:48,819 --> 00:08:59,080 -Η υποχρέωση θεώρησης εξόδου μπορεί να θεωρηθεί ότι παραβιάζει το διεθνές δίκαιο, - -34 -00:08:59,080 --> 00:09:14,804 -καθώς το δικαίωμα εξόδου από οποιαδήποτε χώρα προβλέπεται στην Οικουμενική Διακήρυξη Ανθρωπίνων Δικαιωμάτων. - -35 -00:09:14,804 --> 00:09:30,361 -Μια Νορβηγική ειδική επικράτεια δεν απαιτεί θεώρηση βίζας, σύμφωνα με τους όρους της Συνθήκης της επικράτειας αυτής. - -36 -00:09:30,361 --> 00:09:41,205 -Ο ταξιδιώτης εισέρχεται και εξέρχεται από την επικράτεια χωρίς βίζα. - -37 -00:09:41,205 --> 00:09:55,386 -Ορισμένες χώρες — όπως αυτές που συμμετέχουν στη συνθήκη Σένγκεν— έχουν ειδική συμφωνία μεταξύ τους. - -38 -00:09:55,386 --> 00:10:17,867 -Επιτρέπουν στους πολίτες των χωρών της συνθήκης Σένγκεν να ταξιδεύουν προς αυτές τις χώρες χωρίς να απαιτείται θεώρηση βίζας. - -39 -00:10:17,867 --> 00:10:22,038 -Προϋποθέσεις Θεώρησης - -40 -00:10:22,038 --> 00:10:41,057 -Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι θεωρήσεις βίζας μπορούν να χορηγηθούν κατά την άφιξη ή κατόπιν προηγούμενης αίτησης στην πρεσβεία ή στο προξενείο της χώρας - -41 -00:10:41,057 --> 00:10:52,735 -ή μέσω ιδιωτικού γραφείου που ειδικεύεται στην έκδοση διεθνών ταξιδιωτικών εγγράφων. - -42 -00:10:52,735 --> 00:11:10,503 -Αυτοί οι φορείς είναι εξουσιοδοτημένοι από την ξένη χώρα, την πρεσβεία ή το προξενείο να εξυπηρετούν τους ταξιδιώτες που δεν μπορούν - -43 -00:11:10,503 --> 00:11:21,097 -ή δεν επιθυμούν να μεταβούν στην πρεσβεία και να υποβάλουν αίτηση αυτοπροσώπως. - -44 -00:11:21,097 --> 00:11:35,403 -Οι ιδιωτικοί φορείς που παρέχουν υπηρεσίες θεώρησης βίζας και έκδοσης διαβατηρίων εισπράττουν ένα ποσό προκειμένου: - -45 -00:11:35,403 --> 00:11:52,670 -να ελέγξουν τις αιτήσεις και τα δικαιολογητικά των πελατών τους και να προωθήσουν τις αιτήσεις στην αρμόδια αρχή. - -46 -00:11:52,670 --> 00:12:06,600 -Εάν δεν υπάρχει πρεσβεία ή προξενείο στη χώρα του ταξιδιώτη, τότε ο ταξιδιώτης θα πρέπει να μεταβεί σε άλλη χώρα - -47 -00:12:06,600 --> 00:12:20,030 -και να λάβει τη θεώρηση της βίζας από την άλλη χώρα. - -48 -00:12:20,030 --> 00:12:31,709 -Εναλλακτικά, ο ταξιδιώτης μπορεί να παραλάβει την βίζα στα σύνορα των δύο χωρών. - -49 -00:12:31,709 --> 00:12:42,845 -Η απαίτηση ή η μη απαίτηση βίζας εξαρτάται από την υπηκοότητα του αιτούντος, - -50 -00:12:42,845 --> 00:12:58,569 -την προβλεπόμενη διάρκεια παραμονής και τις δραστηριότητες που επιθυμεί να πραγματοποιήσει ο αιτών στη χώρα που επισκέπτεται. - -51 -00:12:58,569 --> 00:13:17,379 -Ανάλογα με τις δραστηριότητες που επιθυμεί να πραγματοποιήσει ο ταξιδιώτης, μπορεί να προκύψει και διαφορετικός τύπος βίζας, με διαφορετικούς όρους έκδοσης. - -52 -00:13:17,379 --> 00:13:27,014 -Η αρχή έκδοσης συνήθως είναι κάποιο παράρτημα του υπουργείου Εξωτερικών. - -53 -00:13:27,014 --> 00:13:40,861 -Πριν γίνει η έκδοση, οι υπάλληλοι της αρχής έκδοσης ζητούν τα κατάλληλα δικαιολογητικά από τον αιτούντα. - -54 -00:13:40,861 --> 00:13:47,076 -Μεταξύ των δικαιολογητικών μπορεί να περιλαμβάνονται: - -55 -00:13:47,076 --> 00:14:10,140 -δικαιολογητικό το οποίο να αποδεικνύει ότι ο αιτών είναι σε θέση να συντηρήσει τον εαυτό του κατά τη διάρκεια παραμονής του στη χώρα που επισκέπτεται , - -56 -00:14:10,140 --> 00:14:32,705 -δικαιολογητικό το οποίο να αποδεικνύει ότι το άτομο που πρόκειται να φιλοξενήσει τον αιτούντα υπάρχει πραγματικά και διαθέτει αρκετό χώρο για να φιλοξενήσει τον αιτούντα, - -57 -00:14:32,705 --> 00:14:44,925 -δικαιολογητικό το οποίο να αποδεικνύει ότι ο αιτών έχει ασφάλιση υγείας. - -58 -00:14:44,925 --> 00:15:06,655 -Ορισμένες χώρες ζητούν δικαιολογητικά τα οποία να αποτυπώνουν την κατάσταση υγεία του αιτούντος. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα στις μακροχρόνιες θεωρήσεις βίζας. - -59 -00:15:06,655 --> 00:15:20,502 -Κάποιες χώρες αρνούνται τις θεωρήσεις βίζας σε άτομα με ορισμένες ασθένειες, όπως το Έιτζ. - -60 -00:15:20,502 --> 00:15:32,932 -Οι ακριβείς προϋποθέσεις εξαρτώνται από την κάθε χώρα, καθώς και την κατηγορία της βίζας. - -61 -00:15:32,932 --> 00:15:48,489 -Ανάμεσα στις χώρες που απαιτούν τεστ Έιτζ για μακροχρόνια διαμονή, είναι η Ρωσία και το Ουζμπεκιστάν. - -62 -00:15:48,489 --> 00:16:01,502 -Ορισμένες χώρες απαιτούν τεστ Έιτζ ακόμη και για τουριστικές βίζες μικρής διάρκειας. - -63 -00:16:01,502 --> 00:16:19,895 -Για παράδειγμα, προκειμένου οι πολίτες της Κούβας και φοιτητές του εξωτερικού να εισέλθουν στη Χιλή, χρειάζονται βεβαίωση από επίσημη ιατρική αρχή. - -64 -00:16:19,895 --> 00:16:30,948 -Η βεβαίωση πρέπει να πιστοποιεί ότι οι εν λόγω ταξιδιώτες δεν πάσχουν από Έιτζ. - -65 -00:16:30,948 --> 00:16:51,760 -Η αρχή έκδοσης μπορεί επίσης να απαιτήσει από τους αιτούντες: να προσκομίσουν βεβαίωση η οποία να αποδεικνύει ότι δεν έχουν καταδικαστεί τελεσίδικα - -66 -00:16:51,760 --> 00:17:13,449 -και να συμπληρώσουν υπεύθυνη δήλωση αναφέροντας ότι δεν συμμετέχουν σε εγκληματικές δραστηριότητες . - -67 -00:17:13,449 --> 00:17:29,381 -Ορισμένες χώρες αρνούνται τη χορήγηση βίζας: σε πολίτες χωρών οι οποίες είναι εχθρικές προς τη χώρα τους - -68 -00:17:29,381 --> 00:17:43,062 -και σε πολίτες που έχουν ταξιδέψει σε χώρες οι οποίες είναι εχθρικές προς τη χώρα τους. - -69 -00:17:43,062 --> 00:18:01,413 -Για παράδειγμα, ορισμένες αραβικές χώρες δεν εκδίδουν βίζα σε υπηκόους του Ισραήλ καθώς και σε όσους έχουν επισκεφθεί το Ισραήλ. - -70 -00:18:01,413 --> 00:18:15,302 -Πολλές χώρες απαιτούν δικαιολογητικά τα οποία να αποδεικνύουν ισχυρούς λόγους επιστροφής του ταξιδιώτη στη χώρα του. - -71 -00:18:15,302 --> 00:18:37,866 -Αυτό ισχύει ιδιαίτερα στις περιπτώσεις που ο ταξιδιώτης ζητάει βίζα προσωρινής εισόδου στη χώρα προορισμού. Κύριος στόχος είναι να αποφευχθεί η παράνομη μετανάστευση. - -72 -00:18:37,866 --> 00:18:58,595 -Συνήθως απαιτούνται δικαιολογητικά που να αποδεικνύουν ότι ο αιτών: έχει οικογένεια στη χώρα του, έχει μόνιμη εργασία στη χώρα του, - -73 -00:18:58,595 --> 00:19:15,863 -έχει τραπεζικό λογαριασμό στη χώρα του ή έχει ακίνητη περιουσία στη χώρα του. - -74 -00:19:15,863 --> 00:19:38,635 -Τύποι. Κάθε χώρα προσφέρει διαφορετικούς τύπους βίζας. Κάθε τύπος έχει και διαφορετικό όνομα. Οι πιο συνηθισμένοι τύποι βίζας είναι οι ακόλουθοι: - -75 -00:19:38,635 --> 00:19:43,849 -Με βάση τον σκοπό του ταξιδιού - -76 -00:19:43,849 --> 00:19:47,769 -Βίζα διέλευσης - -77 -00:19:47,769 --> 00:20:07,039 -Η βίζα αυτή προσφέρεται σε ταξιδιώτες οι οποίοι απλά κάνουν διέλευση από τη χώρα έκδοσης. Προορισμός τους είναι κάποια άλλη χώρα. - -78 -00:20:07,039 --> 00:20:15,964 -Η ισχύς της βίζας διέλευσης συνήθως είναι περιορισμένη. - -79 -00:20:15,964 --> 00:20:39,655 -Το διάστημα ισχύος μπορεί να είναι από κάποιες ώρες έως και δέκα ημέρες, ανάλογα με το μέγεθος της χώρας ή τις συνθήκες του εκάστοτε συγκεκριμένου δρομολογίου διέλευσης. - -80 -00:20:39,655 --> 00:20:47,913 -Ορισμένες χώρες εκδίδουν βίζα διέλευσης αερολιμένα. - -81 -00:20:47,913 --> 00:21:10,894 -Η βίζα αυτή χρησιμοποιείται για διέλευση από τα αεροδρόμια της χώρας. Πολλές φορές γίνεται έλεγχος μόνο της βίζας αυτής, χωρίς να γίνει και έλεγχος διαβατηρίου. - -82 -00:21:10,894 --> 00:21:24,157 -Υπάρχει και η βίζα για μέλη πληρώματος όπως αεροσυνοδούς, οδηγούς κλπ. - -83 -00:21:24,157 --> 00:21:41,300 -Η βίζα αυτή αφορά σε άτομα που απασχολούνται ή εκπαιδεύονται σε αεροσκάφη, πλοία, τρένα, φορτηγά, - -84 -00:21:41,300 --> 00:21:58,817 -λεωφορεία και οποιοδήποτε άλλο μέσο διεθνούς μεταφοράς ή πλοία που ψαρεύουν σε διεθνή ύδατα. - -85 -00:21:58,817 --> 00:22:07,909 -Βίζα βραχείας διαμονής ή ταξιδιωτική βίζα - -86 -00:22:07,909 --> 00:22:29,306 -Αυτού του τύπου η βίζα χορηγείται για σύντομες επισκέψεις στη χώρα προορισμού. Πολλές χώρες αναγράφουν στη βίζα το λόγο της επίσκεψης. Για παράδειγμα: - -87 -00:22:29,306 --> 00:22:48,700 -Ιδιωτική βίζα, για επίσκεψη κατοίκων της χώρας. Σε αυτή την περίπτωση οι κάτοικοι οφείλουν να στείλουν πρόσκληση στους επισκέπτες. - -88 -00:22:48,700 --> 00:23:07,886 -Τουριστική βίζα, για συγκεκριμένη περίοδο. Αφορά ταξίδια αναψυχής και δεν επιτρέπεται η πραγματοποίηση επιχειρηματικών δραστηριοτήτων. - -89 -00:23:07,886 --> 00:23:28,156 -Ιατρική βίζα, για τη διενέργεια εξετάσεων ή την πραγματοποίηση θεραπείας σε νοσοκομεία ή άλλες ιατρικές εγκαταστάσεις της χώρας επίσκεψης. - -90 -00:23:28,156 --> 00:23:50,637 -Επιχειρηματική βίζα, για επιχειρηματικές δραστηριότητες στη χώρα επίσκεψης. Η βίζα αυτού του τύπου γενικά αποκλείει τη μόνιμη απασχόληση στη χώρα επίσκεψης. - -91 -00:23:50,637 --> 00:23:58,979 -Για μόνιμη απασχόληση απαιτείται άλλου τύπου βίζα. - -92 -00:23:58,979 --> 00:24:21,084 -Εργασιακή βίζα διακοπών. Αφορά σε άτομα που ταξιδεύουν μεταξύ χωρών, οι οποίες προσφέρουν προγράμματα διακοπών με παράλληλη εργασιακή απασχόληση. - -93 -00:24:21,084 --> 00:24:35,432 -Συνήθως γίνεται αίτηση από νέους οι οποίοι επιθυμούν να εργαστούν προσωρινά καθώς ταξιδεύουν. - -94 -00:24:35,432 --> 00:25:05,629 -Αθλητική ή καλλιτεχνική βίζα. Χορηγείται σε αθλητές και καλλιτέχνες για αγώνες, συναυλίες, παραστάσεις και άλλες εκδηλώσεις. - -95 -00:25:05,629 --> 00:25:25,815 -Βίζα πολιτιστικής ανταλλαγής. Συνήθως χορηγείται σε αθλητές και καλλιτέχνες οι οποίοι συμμετέχουν σε προγράμματα πολιτιστικών ανταλλαγών. - -96 -00:25:25,815 --> 00:25:45,001 -Προσφυγική βίζα. Χορηγείται σε άτομα που προσπαθούν να αποφύγουν κινδύνους δίωξης, πολέμου ή φυσικής καταστροφής. - -97 -00:25:45,001 --> 00:26:01,184 -Θρησκευτική βίζα. Αυτός ο τύπος βίζας χορηγείται κυρίως σε όσους σκοπεύουν να επισκεφθούν θρησκευτικούς προορισμούς - -98 -00:26:01,184 --> 00:26:10,026 -ή/και να λάβουν μέρος σε συγκεκριμένες θρησκευτικές τελετές. - -99 -00:26:10,026 --> 00:26:21,580 -Η έκδοση αυτού του τύπου βίζας γίνεται σχετικά γρήγορα και με χαμηλό κόστος. - -100 -00:26:21,580 --> 00:26:35,427 -Ωστόσο, αυτός ο τύπος βίζας συνήθως εκδίδεται για γκρουπ προσκυνητών και όχι ατομικά. - -101 -00:26:35,427 --> 00:26:49,524 -Το πιο γνωστό παράδειγμα είναι η βίζα Χατζ της Σαουδικής Αραβίας, που απευθύνεται σε προσκυνητές. - -102 -00:26:49,524 --> 00:27:12,380 -Ψηφιακή ομαδική βίζα. Χορηγείται σε ομάδες εργαζομένων για προσωρινή διαμονή στη χώρα επίσκεψης. Τα άτομα αυτά συνήθως εργάζονται εξ αποστάσεως. - -103 -00:27:12,380 --> 00:27:22,265 -Η Ταϊλάνδη προσφέρει ένα ακόμη τύπο: την Έξυπνη βίζα. - -104 -00:27:22,265 --> 00:27:40,325 -Η βίζα αυτή απευθύνεται σε ξένους και επιχειρηματίες και τους δίνει τη δυνατότητα να παραμείνουν για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα στην Ταϊλάνδη. - -105 -00:27:40,325 --> 00:27:51,961 -Από το 2018, η αίτηση για αυτού του τύπου τη βίζα γίνεται ηλεκτρονικά. - -106 -00:27:51,961 --> 00:28:12,607 -Η Εσθονία ανακοίνωσε επίσης το σχεδιασμό ψηφιακής ομαδικής θεώρησης, μετά την έναρξη του προγράμματος «Ηλεκτρονική Διαμονή». - -107 -00:28:12,607 --> 00:28:18,238 -Βίζα μακράς διαμονής - -108 -00:28:18,238 --> 00:28:28,289 -Στις βίζες μακροχρόνιας και συγκεκριμένου διαστήματος διαμονής περιλαμβάνονται : - -109 -00:28:28,289 --> 00:28:42,137 -Φοιτητική βίζα .Επιτρέπει στον κάτοχό της να σπουδάσει σε Πανεπιστήμιο της χώρας έκδοσης. - -110 -00:28:42,137 --> 00:28:56,985 -Η θεώρηση επιτρέπει σε μέλη της οικογένειας του φοιτητή να τον συνοδεύσουν στις Ηνωμένες Πολιτείες. - -111 -00:28:56,985 --> 00:29:09,497 -Ερευνητική βίζα. Για φοιτητές που πραγματοποιούν έρευνα στη χώρα επίσκεψης. - -112 -00:29:09,497 --> 00:29:35,815 -Βίζα προσωρινής εργασίας. Για προσωρινή εγκεκριμένη εργασία στη χώρα επίσκεψης. Η βίζα προσωρινής εργασίας χορηγείται πιο δύσκολα σε σύγκριση με την επαγγελματική βίζα. - -113 -00:29:35,815 --> 00:29:57,337 -Ανάλογα με τη χώρα, ο κάτοχος βίζα προσωρινής εργασίας μπορεί να εξελιχθεί σε μόνιμο κάτοικο της χώρας ή ακόμη και να λάβει την υπηκοότητα της χώρας. - -114 -00:29:57,337 --> 00:30:19,067 -Δημοσιογραφική βίζα. Ορισμένες χώρες απαιτούν από τους δημοσιογράφους να κατέχουν αυτού του τύπου τη βίζα, όταν ταξιδεύουν για επαγγελματικούς λόγους. - -115 -00:30:19,067 --> 00:30:55,019 -Στις χώρες που εφαρμόζουν αυτή την πολιτική περιλαμβάνονται η Κούβα, η Κίνα, το Ιράν, η Ιαπωνία, η Βόρεια Κορέα, η Σαουδική Αραβία, οι Ηνωμένες Πολιτείες και η Ζιμπάμπουε. - -116 -00:30:55,019 --> 00:31:07,532 -Βίζα διαμονής. Χορηγείται σε άτομα για μακροχρόνια διαμονή στη χώρα επίσκεψης. - -117 -00:31:07,532 --> 00:31:27,468 -Σε ορισμένες χώρες, όπως για παράδειγμα στη Νέα Ζηλανδία, η μακροχρόνια διαμονή είναι απαραίτητη προκειμένου κάποιος να μπορεί να γίνει μόνιμος κάτοικος. - -118 -00:31:27,468 --> 00:31:46,195 -Βίζα ασύλου. Χορηγείται σε άτομα που έχουν υποστεί ή φοβούνται διώξεις στη χώρα τους, λόγω των πολιτικών τους δραστηριοτήτων ή πεποιθήσεων, - -119 -00:31:46,195 --> 00:32:02,879 -ή της σχέσης τους με συγκεκριμένες κοινωνικές ομάδες. Χορηγείται επίσης σε άτομα που εξορίστηκαν από τη χώρα τους. - -120 -00:32:02,879 --> 00:32:19,646 -Βίζα εξαρτώμενου μέλους. Εκδίδεται σε συγκεκριμένα μέλη της οικογένειας κατόχου βίζας μακράς διαμονής. - -121 -00:32:19,646 --> 00:32:37,914 -Για παράδειγμα στην περίπτωση βίζας προσωρινής εργασίας, η βίζα εξαρτώμενων μελών χορηγείται στη σύζυγο και στα παιδιά του εργαζόμενου. - -122 -00:32:37,914 --> 00:32:42,627 -Μεταναστευτική Βίζα - -123 -00:32:42,627 --> 00:33:02,146 -Xορηγείται σε όσους σκοπεύουν να εγκατασταθούν μόνιμα στη χώρα έκδοσης της βίζα : - -124 -00:33:02,146 --> 00:33:29,173 -Βίζα συζύγου ή συντρόφου. Χορηγείται στον σύζυγο ή στον σύντροφο ενός κατοίκου ή πολίτη της χώρας. Με αυτό τον τρόπο μπορεί το ζευγάρι να εγκατασταθεί στη χώρα αυτή. - -125 -00:33:29,173 --> 00:33:53,614 -Βίζα οικογενειακού μέλους. Χορηγείται στα υπόλοιπα μέλη της οικογένειας ενός κατοίκου ή πολίτη της χώρας. Συνήθως χορηγείται μόνο στα πιο κοντινά οικογενειακά μέλη: - -126 -00:33:53,614 --> 00:34:21,225 -Γονείς που χρειάζονται βοήθεια. Συνήθως λόγω ηλικίας ή της κατάστασης της υγείας τους, χρειάζονται φροντίδα. Παιδιά . - -127 -00:34:21,225 --> 00:34:31,402 -Συνήθως αφορά τα ανήλικα παιδιά ή παιδιά που χρειάζονται βοήθεια. - -128 -00:34:31,402 --> 00:34:48,753 -Συνήθως η θεώρηση αφορά και στα εγγόνια ή στους παππούδες, όπου οι γονείς ή τα παιδιά τους δεν μπορούν να τους φροντίσουν. - -129 -00:34:48,753 --> 00:34:59,680 -Συνήθως η θεώρηση αφορά και στα αβοήθητα αδέρφια. - -130 -00:34:59,680 --> 00:35:15,696 -Βίζα γάμου. Χορηγείται για περιορισμένο χρονικό διάστημα πριν από τον γάμο ή τη σύναψη πράξης συμβίωσης. - -131 -00:35:15,696 --> 00:35:29,293 -Πρέπει να αποδεικνύεται η σχέση του ατόμου που αιτείται αυτού του τύπου τη βίζα, με πολίτη της χώρας προορισμού. - -132 -00:35:29,293 --> 00:35:53,901 -Για παράδειγμα, Γερμανίδα που επιθυμεί να παντρευτεί Αμερικανό θα λάβει τέτοιου τύπου βίζα , η οποία της επιτρέπει να εισέλθει στις Ηνωμένες Πολιτείες. - -133 -00:35:53,901 --> 00:36:04,745 -Η βίζα K-1 ισχύει για τέσσερις μήνες από την ημερομηνία θεώρησης. - -134 -00:36:04,745 --> 00:36:32,023 -Βίζα συνταξιούχου. Είναι γνωστή και ως βίζα συνταξιοδότησης. Εκδίδεται από περιορισμένο αριθμό χωρών , - -135 -00:36:32,023 --> 00:36:48,247 -σε όσους μπορούν να αποδείξουν ότι λαμβάνουν χρήματα από το εξωτερικό και δεν σκοπεύουν να εργαστούν στη χώρα προορισμού. - -136 -00:36:48,247 --> 00:36:56,797 -Σε ορισμένες περιπτώσεις ισχύουν όρια ηλικίας. - -137 -00:36:56,797 --> 00:37:01,302 -Επίσημη Βίζα - -138 -00:37:01,302 --> 00:37:19,403 -Αυτού του τύπου η βίζα χορηγείται σε αξιωματούχους οι οποίοι εργάζονται για τις κυβερνήσεις των χωρών τους ή εκπροσωπούν τις χώρες τους στη χώρα επίσκεψης. - -139 -00:37:19,403 --> 00:37:43,052 -Παράδειγμα αποτελεί το προσωπικό των διπλωματικών αποστολών. Η βίζα για διπλωμάτες χορηγείται σε συνδυασμό με κανονικό ή ειδικό διαβατήριο που κατέχουν οι διπλωμάτες. - -140 -00:37:43,052 --> 00:38:01,028 -Η βίζα ευγένειας χορηγείται σε εκπροσώπους ξένων κυβερνήσεων ή διεθνών οργανισμών που δεν πληρούν τις προϋποθέσεις της βίζα για διπλωμάτες. - -141 -00:38:01,028 --> 00:38:22,341 -Αυτά τα άτομα χρήζουν ειδικής μεταχείρισης. Για παράδειγμα, σε αυτές τις περιπτώσεις η Αυστραλία χορηγεί βίζα ειδικού σκοπού. - -142 -00:38:22,341 --> 00:38:43,321 -Με βάση τον τρόπο έκδοσης. Συνήθως οι αιτήσεις για βίζα υποβάλλονται σε προξενείο, πρεσβεία ή άλλη διπλωματική αρχή. - -143 -00:38:43,321 --> 00:38:54,457 -Βίζα κατά την άφιξη -Η βίζα αυτή χορηγείται κατά την είσοδο στη χώρα. - -144 -00:38:54,457 --> 00:39:06,719 -Αυτό το είδος βίζας διαφέρει από την είσοδο χωρίς απαίτηση βίζας, όπου δεν απαιτείται βίζα. - -145 -00:39:06,719 --> 00:39:28,032 -Στην περίπτωση αυτού του τύπου βίζας, ο επισκέπτης λαμβάνει τη βίζα κατά την άφιξή του στη χώρα και στη συνέχεια περνάει από την υπηρεσία μετανάστευσης για έλεγχο. - -146 -00:39:28,032 --> 00:39:47,927 -Σχεδόν όλες οι χώρες εξετάζουν την έκδοση βίζας κατά την άφιξη, σε απρόβλεπτες ειδικές περιστάσεις. Για παράδειγμα: - -147 -00:39:47,927 --> 00:40:06,654 -Σύμφωνα με τις διατάξεις του άρθρου 35 της συνθήκης Σένγκεν, βίζα μπορεί να εκδοθεί στα σύνορα σε περίπτωση αλλαγής πορείας του αεροσκάφους. - -148 -00:40:06,654 --> 00:40:18,040 -Η αλλαγή πορείας μπορεί να προκαλεί τη διέλευση επιβατών από περισσότερα αεροδρόμια. - -149 -00:40:18,040 --> 00:40:35,015 -Το 2010 εξερράγη το ηφαίστειο της Ισλανδίας, προκαλώντας σημαντικές αλλαγές στα δρομολόγια των αεροσκαφών σε όλη την Ευρώπη. - -150 -00:40:35,015 --> 00:40:52,533 -Προκειμένου να αντιμετωπιστεί αυτή η έκτακτη κατάσταση, η Ευρωπαϊκή Ένωση αποφάσισε να εκδώσει βίζες σε όλους τους ταξιδιώτες. - -151 -00:40:52,533 --> 00:41:05,546 -Σε ορισμένα διεθνή αεροδρόμια της Ρωσίας υπηρετούν πρόξενοι, οι οποίοι εκδίδουν βίζες επί τόπου. - -152 -00:41:05,546 --> 00:41:25,566 -Ορισμένες χώρες εκδίδουν βίζα κατά την άφιξη ειδικών κατηγοριών εργαζομένων, όπως οι ναυτικοί ή τα πληρώματα των αεροσκαφών. - -153 -00:41:25,566 --> 00:41:39,497 -Ορισμένες χώρες εκδίδουν βίζα σε συγκεκριμένους ταξιδιώτες. Για παράδειγμα: - -154 -00:41:39,497 --> 00:42:00,643 -Η Λευκορωσία εκδίδει βίζα κατά την άφιξη επισκεπτών στο διεθνές αεροδρόμιο του Μινσκ, σε υπηκόους χωρών όπου δεν υπάρχει προξενείο της Λευκορωσίας. - -155 -00:42:00,643 --> 00:42:19,870 -Η Ταϊλάνδη εκδίδει βίζα κατά την άφιξη μόνο σε συγκεκριμένα συνοριακά σημεία ελέγχου. - -156 -00:42:19,870 --> 00:42:37,805 -Το πιο σημαντικό σημείο διέλευσης όπου δεν εκδίδεται βίζα κατά την άφιξη, είναι το σημείο ελέγχου Πάντανγκ Μπεσάρ. - -157 -00:42:37,805 --> 00:42:59,994 -Από το σημείο αυτό διέρχονται επιβατικά τρένα τα οποία συνδέουν την Ταϊλάνδη με τη Μαλαισία. - -158 -00:42:59,994 --> 00:43:17,845 -Ηλεκτρονική Βίζα. Η ηλεκτρονική βίζα αποθηκεύεται σε υπολογιστή και συνδέεται με τον αριθμό διαβατηρίου του επισκέπτη. - -159 -00:43:17,845 --> 00:43:34,153 -Με αυτό τον τρόπο δεν απαιτείται η τοποθέτηση ετικέτας, αυτοκόλλητου ή σφραγίδας στο διαβατήριο. - -160 -00:43:34,153 --> 00:44:01,138 -Η διαδικασία γίνεται μέσω διαδικτύου και η ηλεκτρονική απόδειξη θεώρησης της βίζας μπορεί να εκτυπωθεί ή να αποθηκευτεί σε φορητή συσκευή . - -161 -00:44:01,138 --> 00:44:23,869 -Η Ρωσία προσφέρει πρόγραμμα ηλεκτρονικής βίζας για επισκέπτες από συγκεκριμένες χώρες, οι οποίοι φτάνουν στη Ρωσική Άπω Ανατολή, στην Αγία Πετρούπολη, - -162 -00:44:23,869 --> 00:44:48,686 -στην περιοχή του Λένινγκραντ και στην περιοχή του Καλίνινγκραντ. Η ενιαία ηλεκτρονική θεώρηση ισχύει από την 1η Ιανουαρίου 2021. - -163 -00:44:48,686 --> 00:45:23,220 -Οι αρχές της Λευκορωσίας , του Τσαντ, της Δημοκρατίας του Κονγκό, της Λαϊκής Δημοκρατίας του Κονγκό, της Γουινέας, της Γκάνας, του Καζακστάν, της Λιβερίας , - -164 -00:45:23,220 --> 00:45:43,824 -της Νότιας Αφρικής και της Τυνησίας έχουν ανακοινώσει μελλοντικά σχέδια για τη δημιουργία υποδομής έκδοσης ηλεκτρονικής βίζας. - -165 -00:45:43,824 --> 00:45:52,916 -Σε μερικές χώρες μπορεί να ισχύουν πιο αναλυτικοί τύποι βίζας. - -166 -00:45:52,916 --> 00:46:16,231 -Στόχος είναι να καλύπτουν τις ανάγκες επίσκεψης διαφορετικών περιοχών, τις κοινωνικές συνθήκες που επικρατούν σε κάθε περιοχή, τις οικονομικές συνθήκες κάθε περιοχής, - -167 -00:46:16,231 --> 00:46:28,410 -τις διεθνείς συνθήκες που ισχύουν για κάθε περιοχή, καθώς και άλλα παρόμοια θέματα. - -168 -00:46:28,410 --> 00:46:39,546 -Ορισμένες χώρες δεν απαιτούν την επίδειξη βίζας από κατοίκους συγκεκριμένων χωρών. - -169 -00:46:39,546 --> 00:46:59,817 -Όμως ακόμη και σε αυτή την περίπτωση μπορεί να είναι απαραίτητη η χορήγηση ειδικής άδειας, πριν την άφιξη αυτών των κατοίκων στη χώρα προορισμού. - -170 -00:46:59,817 --> 00:47:15,916 -Αυτού του είδους οι ταξιδιωτικές άδειες συνήθως ισχύουν για αρκετά χρόνια και μπορούν να χρησιμοποιηθούν πολλές φορές. - -171 -00:47:15,916 --> 00:47:34,309 -Οι αεροπορικές εταιρείες οφείλουν να ελέγχουν εάν οι επιβάτες τους έχουν άδεια εισόδου στη χώρα προορισμού. - -172 -00:47:34,309 --> 00:47:40,858 -Σε διαφορετική περίπτωση κινδυνεύουν με πρόστιμο, - -173 -00:47:40,858 --> 00:47:56,665 -ενώ θα πρέπει να καλύψουν και το κόστος επιστροφής του επιβάτη στη χώρα από την οποία ξεκίνησε το αεροπορικό δρομολόγιο. - -174 -00:47:56,665 --> 00:48:10,012 -Η Αυστραλία απαιτεί από τους επισκέπτες ορισμένων χωρών να αποκτήσουν ηλεκτρονική άδεια εισόδου στη χώρα. - -175 -00:48:10,012 --> 00:48:19,229 -Για όλους τους υπόλοιπους επισκέπτες προσφέρει ηλεκτρονική βίζα. - -176 -00:48:19,229 --> 00:48:32,868 -Ο Καναδάς απαιτεί από όλους τους επισκέπτες που φτάνουν αεροπορικώς και δεν χρειάζονται βίζα για να εισέλθουν στη χώρα, - -177 -00:48:32,868 --> 00:48:41,752 -να υποβάλουν αίτηση για Ηλεκτρονική Ταξιδιωτική Άδεια. - -178 -00:48:41,752 --> 00:48:56,975 -Η αίτηση πραγματοποιείται πριν από την άφιξη. Εξαιρούνται όσοι έχουν Αμερικανική υπηκοότητα. - -179 -00:48:56,975 --> 00:49:10,989 -Η Νέα Ζηλανδία απαιτεί από όλους τους επισκέπτες που φτάνουν αεροπορικώς και δεν χρειάζονται βίζα για να εισέλθουν στη χώρα, - -180 -00:49:10,989 --> 00:49:18,497 -να υποβάλουν αίτηση για Ηλεκτρονική Ταξιδιωτική Άδεια. - -181 -00:49:18,497 --> 00:49:32,427 -Επίσης οφείλουν να πληρώσουν ειδική τουριστική εισφορά πριν από την άφιξή τους στη χώρα. - -182 -00:49:32,427 --> 00:49:49,695 -Η Νότια Κορέα απαιτεί από όλους τους ταξιδιώτες να έχουν είτε Ηλεκτρονική Ταξιδιωτική Άδεια είτε έγκυρη βίζα. - -183 -00:49:49,695 --> 00:50:04,042 -Οι Ηνωμένες Πολιτείες διαθέτουν διαδικτυακό σύστημα που ονομάζεται Ηλεκτρονικό Σύστημα Έγκρισης Ταξιδιού. - -184 -00:50:04,042 --> 00:50:27,315 -Το σύστημα αυτό αφορά μόνο σε αρχικό έλεγχο ασφαλείας των ταξιδιωτών. Σύμφωνα με τη νομοθεσία περί μετανάστευσης των ΗΠΑ, το σύστημα αυτό δεν εκδίδει βίζα. - -185 -00:50:27,315 --> 00:50:46,626 -Από τα τέλη του 2022, η Ευρωπαϊκή Ένωση χρησιμοποιεί σύστημα γνωστό ως Ευρωπαϊκό Σύστημα Πληροφοριών και Εξουσιοδότησης Ταξιδιών. - -186 -00:50:46,626 --> 00:51:07,856 -Το σύστημα χρησιμοποιούν όλοι οι πολίτες που κατοικούν εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης, οι οποίοι απαλλάσσονται από την υποχρέωση έκδοσης βίζας πριν από το ταξίδι τους. - -187 -00:51:07,856 --> 00:51:23,038 -Περίοδος και διάρκεια εισόδου -Η βίζα μπορεί να είναι για μία και μοναδική είσοδο στη χώρα προορισμού. - -188 -00:51:23,038 --> 00:51:43,100 -Αυτό σημαίνει ότι η βίζα ακυρώνεται μόλις ο κάτοχος φύγει από τη χώρα. Επίσης μπορεί η βίζα να αφορά διπλή ή πολλαπλή είσοδο. - -189 -00:51:43,100 --> 00:51:59,991 -Σε αυτή την περίπτωση ο κάτοχος μπορεί να εισέλθει δύο ή περισσότερες φορές στη χώρα, χρησιμοποιώντας τη βίζα αυτή. - -190 -00:51:59,991 --> 00:52:20,720 -Οι χώρες μπορεί επίσης να εκδώσουν άδειες επαν-εισόδου. Οι άδειες αυτές επιτρέπουν την προσωρινή έξοδο από τη χώρα, χωρίς να ακυρωθεί η βίζα. - -191 -00:52:20,720 --> 00:52:38,238 -Ακόμη και η επαγγελματική βίζα δεν επιτρέπει στον κάτοχό της να εργαστεί στη χώρα προορισμού. Απαιτείται πρόσθετη άδεια εργασίας. - -192 -00:52:38,238 --> 00:52:53,253 -Μόλις εκδοθεί η βίζα, θα πρέπει συνήθως να χρησιμοποιηθεί εντός ορισμένης χρονικής περιόδου. - -193 -00:52:53,253 --> 00:53:03,471 -Σε ορισμένες χώρες, η ισχύς της βίζας δεν ταυτίζεται με την περίοδο παραμονής στη χώρα. - -194 -00:53:03,471 --> 00:53:15,984 -Η ισχύς της βίζας αναφέρεται στη χρονική περίοδο κατά την οποία επιτρέπεται η είσοδος στη χώρα. - -195 -00:53:15,984 --> 00:53:36,588 -Για παράδειγμα, εάν έχει εκδοθεί βίζα που ισχύει από την 1η Ιανουαρίου μέχρι και τις 30 Μαρτίου, και η περίοδος παραμονής στη χώρα είναι για 90 ημέρες, - -196 -00:53:36,588 --> 00:53:56,900 -τότε η παραμονή 90 ημερών ξεκινάει την ημέρα που ο ταξιδιώτης εισέρχεται στη χώρα . - -197 -00:53:56,900 --> 00:54:21,883 -Έτσι, εάν ο ταξιδιώτης εισέλθει στις 30 Μαρτίου, τότε μπορεί να παραμείνει στη χώρα μέχρι την 1η Ιουλίου. Αυτός ο τρόπος ερμηνείας της βίζας είναι συνηθισμένος στην Αμερική. - -198 -00:54:21,883 --> 00:54:36,064 -Σε άλλες χώρες, ένα άτομο δεν μπορεί να μείνει για χρονικό διάστημα μεγαλύτερο από το διάστημα ισχύος της βίζας. - -199 -00:54:36,064 --> 00:54:47,117 -Το διάστημα αυτό προσαρμόζεται σύμφωνα με το διάστημα ισχύος του διαβατηρίου. - -200 -00:54:47,117 --> 00:55:02,632 -Η βίζα μπορεί επίσης να περιορίζει τον συνολικό αριθμό ημερών που μπορεί να παραμείνει ο επισκέπτης στη περιοχή επίσκεψης. - -201 -00:55:02,632 --> 00:55:12,142 -Αυτός ο τρόπος ερμηνείας της βίζας είναι συνηθισμένος στην Ευρώπη. - -202 -00:55:12,142 --> 00:55:28,325 -Μόλις ο επισκέπτης φτάσει στη χώρα προορισμού, η περίοδος ισχύος της βίζας ή άδειας διαμονής μπορεί να παραταθεί. - -203 -00:55:28,325 --> 00:55:48,011 -Ο επισκέπτης πληρώνει κάποιο ποσό για την επέκταση αυτής της περιόδου. Την απόφαση επέκτασης λαμβάνει η αρμόδια υπηρεσία μετανάστευσης. - -204 -00:55:48,011 --> 00:56:02,400 -Η υπέρβαση της περιόδου παραμονής, την οποία έχει χορηγήσει η αρμόδια υπηρεσία μετανάστευσης, θεωρείται ως παράνομη μετανάστευση, - -205 -00:56:02,400 --> 00:56:16,539 -ακόμη και αν η περίοδος ισχύος της βίζας δεν έχει λήξει . - -206 -00:56:16,539 --> 00:56:37,602 -Ο παραβάτης μπορεί να πληρώσει πρόστιμο, να οδηγηθεί στο δικαστήριο, να εκδιωχθεί από τη χώρα, ή ακόμη και να μπει σε λίστα ανεπιθύμητων ατόμων. - -207 -00:56:37,602 --> 00:56:45,276 -Στα άτομα αυτά δεν επιτρέπεται η είσοδος στη χώρα. - -208 -00:56:45,276 --> 00:57:04,587 -Η είσοδος σε μια χώρα χωρίς έγκυρη βίζα μπορεί να οδηγήσει τον ταξιδιώτη στη φυλακή ή στην απέλασή του από τη χώρα εισόδου. - -209 -00:57:04,587 --> 00:57:16,349 -Εάν ο επισκέπτης εμπλακεί σε δραστηριότητες οι οποίες δεν προβλέπονται στον τύπο βίζας που του έχει χορηγηθεί - -210 -00:57:16,349 --> 00:57:33,616 -, μπορεί να θεωρηθεί ως παράνομος μετανάστης. - -211 -00:57:33,616 --> 00:57:41,332 -Σε αυτή την περίπτωση προβλέπεται απέλαση από τη χώρα. - -212 -00:57:41,332 --> 00:58:05,482 -Αυτή η παραβίαση δεν αποτελεί παραβίαση βίζας, αλλά παραβίαση του τύπου βίζας. -Ακόμη και η κατοχή βίζας δεν εγγυάται την είσοδο στη χώρα επίσκεψης. - -213 -00:58:05,482 --> 00:58:22,165 -Οι αρχές φύλαξης των συνόρων μιας χώρας λαμβάνουν την τελική απόφαση για να επιτρέψουν ή να μην επιτρέψουν την είσοδο σε κάθε επισκέπτη. - -214 -00:58:22,165 --> 00:58:41,351 -Μάλιστα μπορούν να ακυρώσουν τη βίζα στα σύνορα της χώρας, εάν ο επισκέπτης δεν πείθει ότι θα συμμορφωθεί με τον τύπο της βίζας η οποία του έχει χορηγηθεί - -215 -00:58:41,351 --> 00:58:49,692 -. - -216 -00:58:49,692 --> 00:58:57,075 -Ορισμένες χώρες που δεν απαιτούν βίζα για σύντομη διαμονή, - -217 -00:58:57,075 --> 00:59:12,340 -μπορεί να απαιτήσουν βίζα μακροχρόνιας διαμονής από όσους επισκέπτες σκοπεύουν να υποβάλουν αίτηση για άδεια μόνιμης διαμονής. - -218 -00:59:12,340 --> 00:59:28,898 -Για παράδειγμα, η Ευρωπαϊκή Ένωση δεν απαιτεί βίζα από πολίτες πολλών χωρών για διαμονή μικρότερη των 90 ημερών. - -219 -00:59:28,898 --> 00:59:51,838 -Όμως τα κράτη μέλη απαιτούν βίζα μακροχρόνιας διαμονής για αυτούς τους πολίτες, σε περίπτωση που επιθυμούν να παραμείνουν για μεγαλύτερα χρονικά διαστήματα. - -220 -00:59:51,838 --> 01:00:13,610 -Επέκταση Βίζας. Πολλές χώρες διαθέτουν μηχανισμό που επιτρέπει στον κάτοχο βίζας να υποβάλει αίτηση για επέκταση της χρονικής διάρκειας της βίζας. - -221 -01:00:13,610 --> 01:00:37,425 -Στη Δανία, ο κάτοχος βίζας μπορεί να υποβάλει αίτηση στη Δανική Υπηρεσία Μετανάστευσης για Άδεια Διαμονής. Η αίτηση υποβάλλεται μετά την άφιξη στη χώρα. - -222 -01:00:37,425 --> 01:00:49,979 -Στο Ηνωμένο Βασίλειο οι αιτήσεις υποβάλλονται στην υπηρεσία Βίζας και Μετανάστευσης. - -223 -01:00:49,979 --> 01:01:12,502 -Σε ορισμένες περιπτώσεις, δεν είναι δυνατόν να εγκριθεί επέκταση για διάφορους λόγους όπως: το γεγονός ότι μπορεί η χώρα να μην διαθέτει μηχανισμό επέκτασης της βίζας - -224 -01:01:12,502 --> 01:01:35,400 -και το γεγονός ότι ο κάτοχος της βίζας χρησιμοποιεί βίζα βραχείας διαμονής για να μπορεί να ζει στη χώρα. Σε αυτή την περίπτωση δεν χορηγείται επέκταση. - -225 -01:01:35,400 --> 01:01:49,789 -Βίζα επανεισόδου -Ορισμένοι επισκέπτες εμπίπτουν στην κατηγορία που χρειάζονται «βίζα επανεισόδου». - -226 -01:01:49,789 --> 01:02:03,636 -Πιο συγκεκριμένα, εγκαταλείπουν τη χώρα προορισμού και ταξιδεύουν για σύντομο χρονικό διάστημα σε γειτονική χώρα. - -227 -01:02:03,636 --> 01:02:17,483 -Λίγο πριν λήξει η διάρκεια παραμονής τους, επιστρέφουν στη χώρα-προορισμό για να λάβουν νέα σφραγίδα εισόδου. - -228 -01:02:17,483 --> 01:02:25,992 -Με αυτό τον τρόπο επεκτείνουν την παραμονή τους στη χώρα αυτή. - -229 -01:02:25,992 --> 01:02:45,344 -Παρά το όνομά της, η βίζα επανεισόδου δεν απαιτεί την χορήγηση βίζας. Το διαβατήριο του επισκέπτη είναι αρκετό για επανείσοδο στη χώρα. - -230 -01:02:45,344 --> 01:02:58,399 -Οι υπηρεσίες μετανάστευσης θεωρούν ότι η βίζα επανεισόδου συντελεί στην παράνομη εγκατάσταση στη χώρα. - -231 -01:02:58,399 --> 01:03:20,171 -Σε πολλές περιπτώσεις, ο επισκέπτης επιθυμεί να μείνει μόνιμα και να εργαστεί στη χώρα. Σε αυτή την περίπτωση απαιτείται μεταναστευτική βίζα ή βίζα εργασίας. - -232 -01:03:20,171 --> 01:03:30,389 -Οι υπάλληλοι στις υπηρεσίες μετανάστευσης μπορεί να αρνηθούν την επανείσοδο σε επισκέπτες - -233 -01:03:30,389 --> 01:03:40,399 -για τους οποίους υπάρχουν υποψίες ότι εμπλέκονται σε απαγορευμένες δραστηριότητες. - -234 -01:03:40,399 --> 01:03:57,458 -Ειδικότερα, σε περίπτωση συνεχόμενων επανεισόδων, και εφόσον ο επισκέπτης δεν μπορεί να αποδείξει ότι μένει αρκετό διάστημα στη χώρα καταγωγής του, - -235 -01:03:57,458 --> 01:04:06,801 -μπορεί η υπηρεσία μετανάστευσης να του αρνηθεί νέα επανείσοδο. - -236 -01:04:06,801 --> 01:04:27,488 -Προκειμένου να καταπολεμηθεί η τακτική της βίζας επανεισόδου, ορισμένες χώρες έχουν θέσει όρια στο χρονικό διάστημα κατά το οποίο μπορεί ο επισκέπτης να παραμένει στη χώρα - -237 -01:04:27,488 --> 01:04:40,710 -και όρια στο χρονικό διάστημα κατά το οποίο πρέπει ο επισκέπτης να παραμένει εκτός της χώρας. - -238 -01:04:40,710 --> 01:04:59,770 -Για παράδειγμα, οι χώρες της Συνθήκης Σένγκεν επιβάλλουν μέγιστο όριο για τους επισκέπτες τις 90 ημέρες, σε χρονική περίοδο 180 ημερών. - -239 -01:04:59,770 --> 01:05:16,662 -Ορισμένες χώρες δεν κάνουν επανεκκίνηση αυτής της χρονικής περιόδου όταν ο επισκέπτης επιστρέφει μετά από επίσκεψη σε γειτονική χώρα. - -240 -01:05:16,662 --> 01:05:27,798 -Για παράδειγμα, οι Ηνωμένες Πολιτείες δεν ανανεώνουν στους επισκέπτες την περίοδο διαμονής τους, - -241 -01:05:27,798 --> 01:05:42,772 -όταν οι επισκέπτες επιστρέφουν από τον Καναδά, το Μεξικό ή την Καραϊβική. - -242 -01:05:42,772 --> 01:05:58,162 -Ορισμένες άλλες χώρες, όπως για παράδειγμα η Ταϊλάνδη, προσφέρουν μικρότερο διάστημα παραμονής στους επισκέπτες από γειτονικές χώρες, - -243 -01:05:58,162 --> 01:06:06,087 -οι οποίοι φτάνουν στη χώρα οδικώς ή με πλοίο. - -244 -01:06:06,087 --> 01:06:16,472 -Το διάστημα παραμονής είναι μεγαλύτερο για επισκέπτες που φτάνουν αεροπορικώς. - -245 -01:06:16,472 --> 01:06:33,406 -Σε ορισμένες περιπτώσεις, η βίζα επανεισόδου ενεργοποιεί τη διαδικασία έκδοσης άλλου τύπου βίζας. - -246 -01:06:33,406 --> 01:06:53,968 -Άρνηση χορήγησης βίζας. Γενικά, μια χώρα μπορεί να αρνηθεί την έκδοση βίζας, εάν ο επισκέπτης δεν καλύπτει τις προϋποθέσεις εισόδου στη χώρα, - -247 -01:06:53,968 --> 01:07:02,435 -σύμφωνα πάντα με τους νόμους περί μετανάστευσης της χώρας. - -248 -01:07:02,435 --> 01:07:14,280 -Πιο συγκεκριμένα, η χώρα μπορεί να αρνηθεί τη χορήγηση βίζας, όταν ο επισκέπτης: - -249 -01:07:14,280 --> 01:07:28,002 -- έχει διαπράξει απάτη ή έχει υποβάλει ψευδή στοιχεία στην αίτησή του ή σε προηγούμενη αίτηση - -250 -01:07:28,002 --> 01:07:40,014 -- έχει καταδικαστεί, έχει συλληφθεί ή εκκρεμούν δικαστικές υποθέσεις εναντίον του - -251 -01:07:40,014 --> 01:07:46,687 --θεωρείται απειλή για την εθνική ασφάλεια - -252 -01:07:46,687 --> 01:07:51,859 --δεν έχει ηθικό χαρακτήρα - -253 -01:07:51,859 --> 01:08:11,712 --κατά το παρελθόν έχει παραβιάσει τους όρους της βίζας - -254 -01:08:11,712 --> 01:08:29,438 --είχε αιτηθεί ανεπιτυχώς βίζα κατά το παρελθόν και δεν μπορεί να αποδείξει ότι οι λόγοι για τις προηγούμενες αρνήσεις χορήγησης βίζας έχουν εκλείψει - -255 -01:08:36,779 --> 01:08:58,175 --δεν μπορεί να αποδείξει ότι έχει ισχυρούς δεσμούς με την χώρα ιθαγένειας ή διαμονής του - -256 -01:08:58,175 --> 01:09:16,652 --επιθυμεί να μείνει ή να εργαστεί μόνιμα στη χώρα που θα επισκεφθεί και δεν υποβάλει αίτηση για μεταναστευτική βίζα ή βίζα εργασίας - -257 -01:09:16,652 --> 01:09:31,250 --δεν μπορεί να αποδείξει την πρόθεσή του να επιστρέψει στη χώρα του - -258 -01:09:31,250 --> 01:09:49,685 --δεν μπορεί να προσκομίσει επαρκή δικαιολογητικά, τα οποία να αποδεικνύουν τους λόγους για την έκδοση της συγκεκριμένης βίζας την οποία αιτείται - -259 -01:09:49,685 --> 01:10:02,156 --δεν έχει να παρουσιάσει κάποια εύλογη αιτιολογία για το ταξίδι το οποίο θέλει να πραγματοποιήσει - -260 -01:10:02,156 --> 01:10:14,919 --δεν διαθέτει αρκετά χρήματα για να καλύψει τα έξοδά του ή τα έξοδα της οικογένειάς του - -261 -01:10:14,919 --> 01:10:35,064 --δεν διαθέτει κατάλληλη ιατρική ασφάλιση, ειδικά εάν συμμετέχει σε δραστηριότητες υψηλού κινδύνου - -262 -01:10:35,064 --> 01:10:52,081 --δεν έχει πραγματοποιήσει τις απαραίτητες κρατήσεις για το ταξίδι του στη χώρα προορισμού - -263 -01:10:52,081 --> 01:11:09,473 --δεν διαθέτει ασφάλιση υγείας / ταξιδιωτική ασφάλιση, η οποία να ισχύει για τον προορισμό και το διάστημα παραμονής στη χώρα - -264 -01:11:09,473 --> 01:11:21,735 --είναι πολίτης χώρας η οποία είναι εχθρική ή σε πόλεμο με την χώρα προορισμού - -265 -01:11:21,735 --> 01:11:37,459 --έχει επισκεφτεί κατά το παρελθόν ή σκοπεύει να επισκεφθεί στο μέλλον χώρα η οποία είναι εχθρική με την χώρα προορισμού - -266 -01:11:37,626 --> 01:11:50,556 --έχει μεταδοτική ασθένεια, όπως φυματίωση ή έμπολα , ή σεξουαλικά μεταδιδόμενο νόσημα - -267 -01:11:50,556 --> 01:11:56,353 --έχει διαβατήριο που λήγει πολύ σύντομα - -268 -01:11:56,353 --> 01:12:12,911 -Ακόμη και αν ένας ταξιδιώτης δεν χρειάζεται βίζα, οι παραπάνω λόγοι μπορούν να χρησιμοποιηθούν από τους αξιωματούχους του συνοριακού ελέγχου, - -269 -01:12:12,911 --> 01:12:19,877 -προκειμένου να αρνηθούν στον ταξιδιώτη την είσοδο στη χώρα. - -270 -01:12:19,877 --> 01:12:34,808 -Πολιτικές στη χορήγηση βίζας -Οι κύριοι λόγοι για τους οποίους οι χώρες επιβάλλουν περιορισμούς στην έκδοση βίζας είναι: - -271 -01:12:34,808 --> 01:12:49,031 -ο περιορισμός της παράνομης μετανάστευσης, ανησυχίες για την ασφάλεια της χώρας - -272 -01:12:49,031 --> 01:13:03,921 -και επειδή άλλες χώρες μπορεί να επιβάλλουν περιορισμούς στους δικούς τους υπηκόους. - -273 -01:13:03,921 --> 01:13:21,146 -Συνήθως, τα κράτη επιβάλλουν περιορισμούς στη χορήγηση βίζας σε πολίτες φτωχότερων χωρών, σε χώρες με πολιτική αστάθεια καθώς και σε μη δημοκρατικές χώρες, - -274 -01:13:21,146 --> 01:13:38,288 -καθώς θεωρείται πιο πιθανό οι πολίτες αυτών των χωρών να επιδιώξουν να μεταναστεύσουν παράνομα. - -275 -01:13:38,288 --> 01:13:55,180 -Περιορισμοί στη χορήγηση βίζας μπορούν επίσης να επιβληθούν όταν οι υπήκοοι άλλης χώρας θεωρούνται πιθανοί τρομοκράτες ή εγκληματίες. - -276 -01:13:55,180 --> 01:14:11,947 -Επίσης ορισμένες χώρες θεωρούν ότι η ξένη επιρροή αποτελεί απειλή για αυτές και έτσι δεν χορηγούν βίζα εύκολα. - -277 -01:14:11,947 --> 01:14:24,042 -Ορισμένες χώρες εφαρμόζουν τον κανόνα της αμοιβαιότητας στην πολιτική χορήγησης βίζας. - -278 -01:14:24,042 --> 01:14:40,684 -Η πολιτική χορήγησης βίζας μιας χώρας ονομάζεται «αμοιβαία» εάν επιβάλλει υποχρέωση θεώρησης βίζας στους πολίτες όλων των χωρών - -279 -01:14:40,684 --> 01:14:48,317 -που επιβάλλουν υποχρέωση θεώρησης βίζας στους δικούς της πολίτες. - -280 -01:14:48,317 --> 01:15:00,496 -Το αντίθετο συμβαίνει σπάνια, εκτός εάν υπογραφεί συμφωνία μεταξύ των χωρών. - -281 -01:15:00,496 --> 01:15:16,678 -Μπορεί να οριστεί κάποιο χρηματικό ποσό για την έκδοση βίζας. Ο ορισμός ποσού επίσης ακολουθεί τον κανόνα τις αμοιβαιότητας. - -282 -01:15:16,678 --> 01:15:38,867 -Δηλαδή, εάν η χώρα Α χρεώνει 50 Ευρώ τους πολίτες της χώρας Β για έκδοση βίζας, η χώρα Β θα χρεώνει το ίδιο ποσό για τους επισκέπτες της χώρας Α. - -283 -01:15:38,867 --> 01:15:49,878 -Το ύψος της χρέωσης μπορεί επίσης να καθορίζεται από την εκάστοτε πρεσβεία. - -284 -01:15:49,878 --> 01:16:00,389 -Η διάρκεια της βίζας και ο αριθμός εισόδων επίσης ακολουθούν τον κανόνα της αμοιβαιότητας. - -285 -01:16:00,389 --> 01:16:17,823 -Άλλοι περιορισμοί, όπως για παράδειγμα η απαίτηση δακτυλικών αποτυπωμάτων και φωτογραφιών, ενδέχεται επίσης να ακολουθούν τον κανόνα της αμοιβαιότητας. - -286 -01:16:17,823 --> 01:16:26,415 -Ορισμένες χώρες παρέχουν διαδικασία ταχείας επεξεργασίας των αιτήσεων χορήγησης βίζας. - -287 -01:16:26,415 --> 01:16:40,387 -Όμως σε αυτή την περίπτωση συνήθως υπάρχουν πρόσθετες χρεώσεις για τους αιτούντες. - -288 -01:16:40,387 --> 01:17:01,825 -Οι κυβερνητικές αρχές συνήθως διακρίνουν τις χώρες σε τρεις κατηγορίες: στην πρώτη κατηγορία περιλαμβάνονται χώρες των οποίων οι υπήκοοι μπορούν να εισέλθουν χωρίς βίζα, - -289 -01:17:01,825 --> 01:17:15,964 -στη δεύτερη κατηγορία περιλαμβάνονται χώρες των οποίων οι υπήκοοι λαμβάνουν βίζα κατά την άφιξη - -290 -01:17:15,964 --> 01:17:32,731 -και στην τρίτη κατηγορία περιλαμβάνονται χώρες των οποίων οι υπήκοοι χρειάζονται βίζα πριν την άφιξή τους στη χώρα. - -291 -01:17:32,731 --> 01:17:47,871 -Οι υπήκοοι που χρειάζονται βίζα πριν την άφιξή τους, συνήθως πρέπει να την εκδώσουν σε πρεσβεία ή προξενείο. - -292 -01:17:47,871 --> 01:18:05,931 -Αρκετές χώρες επιτρέπουν τη διαδικτυακή έκδοση βίζας, κάτι το οποίο διευκολύνει ιδιαίτερα τους ταξιδιώτες. - -293 -01:18:05,931 --> 01:18:25,200 -Συμφωνίες απαλλαγής από την υποχρέωση χορήγησης βίζας -Η κατοχή έγκυρης βίζας αποτελεί προϋπόθεση για την είσοδο σε πολλές χώρες. - -294 -01:18:25,200 --> 01:18:31,707 -Υπάρχουν όμως και εξαιρέσεις. - -295 -01:18:31,707 --> 01:18:44,678 -Σε ορισμένες περιπτώσεις, η είσοδος χωρίς κατοχή βίζας μπορεί να επιτραπεί στους κατόχους διπλωματικών διαβατηρίων. - -296 -01:18:44,678 --> 01:18:54,312 -Με αυτό τον τρόπο το διαβατήριο αυτού του τύπου λειτουργεί και ως βίζα. - -297 -01:18:54,312 --> 01:19:06,700 -Ορισμένες χώρες εφαρμόζουν αμοιβαίες συμφωνίες έτσι ώστε να μην απαιτείται βίζα υπό ορισμένες προϋποθέσεις, - -298 -01:19:06,700 --> 01:19:18,962 -π.χ. όταν η επίσκεψη γίνεται για τουριστικούς λόγους και για σχετικά σύντομη περίοδο. - -299 -01:19:18,962 --> 01:19:33,477 -Τέτοιου είδους αμοιβαίες συμφωνίες μπορεί να βασίζονται στην κοινή συμμετοχή σε διεθνείς οργανισμούς ή συμβάσεις: - -300 -01:19:33,477 --> 01:19:48,700 -Όλοι οι πολίτες της Ευρωπαϊκής Ένωσης και των χωρών μελών της Ευρωπαϊκής Ζώνης Ελεύθερων Συναλλαγών μπορούν να ταξιδέψουν - -301 -01:19:48,700 --> 01:20:05,509 -και να μείνουν σε όλες τις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης και της Ευρωπαϊκής Ζώνης Ελεύθερων Συναλλαγών χωρίς να απαιτείται βίζα. - -302 -01:20:05,509 --> 01:20:24,236 -Το πρόγραμμα απαλλαγής από την υποχρέωση έκδοσης βίζας των ΗΠΑ επιτρέπει σε πολίτες 38 χωρών να ταξιδεύουν στις Ηνωμένες Πολιτείες χωρίς να απαιτείται βίζα - -303 -01:20:24,236 --> 01:20:33,036 -. - -304 -01:20:33,036 --> 01:20:47,217 -Οι πολίτες του Καναδά και των Ηνωμένων Πολιτειών δεν χρειάζονται βίζα για ταξίδι ανάμεσα στις δύο χώρες. - -305 -01:20:47,217 --> 01:21:04,943 -Παλιότερα, η προφορική δήλωση υπηκοότητας ή η παρουσίαση ενός από τους 8.000 διαφορετικούς τύπους εγγράφων - -306 -01:21:04,943 --> 01:21:18,748 -που αποδεικνύουν υπηκοότητα ΗΠΑ ή Καναδά, ήταν αρκετή για τη διέλευση των συνόρων. - -307 -01:21:18,748 --> 01:21:35,849 -Από το 2009 τέθηκαν σε ισχύ νέοι κανόνες. Ως εκ τούτου, πλέον απαιτείται διαβατήριο, - -308 -01:21:35,849 --> 01:21:50,030 -κάρτα διέλευσης συνόρων ή άδεια οδήγησης προκειμένου οι πολίτες του Καναδά να εισέλθουν στις ΗΠΑ οδικώς. - -309 -01:21:50,030 --> 01:22:01,499 -Επίσης πρέπει να χρησιμοποιήσουν διαβατήριο εάν θέλουν να εισέλθουν αεροπορικώς. - -310 -01:22:01,499 --> 01:22:12,761 -Οποιοσδήποτε πολίτης χώρας η οποία ανήκει στο Συμβούλιο Συνεργασίας των Αραβικών Κρατών του Κόλπου, - -311 -01:22:12,761 --> 01:22:26,232 -μπορεί να εισέλθει και να παραμείνει για όσο διάστημα απαιτείται, σε οποιοδήποτε άλλο κράτος μέλος του Συμβουλίου αυτού. - -312 -01:22:26,232 --> 01:22:42,916 -Όλοι οι πολίτες των χωρών-μελών της Οικονομικής Κοινότητας των Κρατών της Δυτικής Αφρικής, εκτός από εκείνους που ορίζονται από το νόμο ως ανεπιθύμητοι, - -313 -01:22:42,916 --> 01:23:00,433 -μπορούν να εισέλθουν και να παραμείνουν χωρίς βίζα σε οποιοδήποτε κράτος-μέλος της Οικονομικής Κοινότητας, για περίοδο έως 90 ημερών. - -314 -01:23:00,433 --> 01:23:16,574 -Οι μόνες προϋποθέσεις είναι ο πολίτης να διαθέτει έγκυρο ταξιδιωτικό έγγραφο και διεθνή πιστοποιητικά εμβολιασμού. - -315 -01:23:16,574 --> 01:23:31,506 -Οι υπήκοοι των κρατών-μελών της Κοινότητας Ανατολικής Αφρικής δεν χρειάζονται βίζα για είσοδο στα κράτη-μέλη. - -316 -01:23:31,506 --> 01:23:49,649 -Ορισμένες χώρες που ανήκουν στην Κοινοπολιτεία δεν απαιτούν την έκδοση τουριστικής βίζας από τους πολίτες άλλων χωρών της Κοινοπολιτείας. - -317 -01:23:49,649 --> 01:24:06,958 -Οι πολίτες των κρατών-μελών της Ένωσης Εθνών Νοτιοανατολικής Ασίας δεν χρειάζονται τουριστική βίζα για να επισκεφθούν άλλο κράτος-μέλος, - -318 -01:24:06,958 --> 01:24:15,133 -με εξαίρεση τη Μαλαισία και τη Μιανμάρ. - -319 -01:24:15,133 --> 01:24:32,817 -Και οι δύο αυτές χώρες απαιτούν από τους πολίτες των άλλων κρατών-μελών να έχουν εκδώσει ηλεκτρονική βίζα πριν την επίσκεψη. - -320 -01:24:32,817 --> 01:24:53,838 -Μέχρι το 2009, οι Βιρμανοί πολίτες έπρεπε να έχουν βίζα για να εισέλθουν σε όλες τις άλλες χώρες της Ένωσης Εθνών Νοτιοανατολικής Ασίας. - -321 -01:24:53,838 --> 01:25:12,857 -Από το 2016 εφαρμόστηκε συμφωνία απαλλαγής από την υποχρέωση έκδοσης βίζας με τις άλλες χώρες της Ένωσης Εθνών Νοτιοανατολικής Ασίας. - -322 -01:25:12,857 --> 01:25:25,620 -Ως εκ τούτου οι Βιρμανοί πολίτες χρειάζονται βίζα μόνο για να εισέλθουν στη Μαλαισία. - -323 -01:25:25,620 --> 01:25:45,098 -Τα κράτη-μέλη της Κοινοπολιτείας Ανεξάρτητων Κρατών εφαρμόζουν συμφωνία αμοιβαίας απαλλαγής βίζας για τους πολίτες τους, τουλάχιστον για σύντομες διαμονές. - -324 -01:25:45,098 --> 01:26:09,706 -Βεβαίως υπάρχουν εξαιρέσεις στη συμφωνία. Οι εξαιρέσεις αφορούν τις χώρες Τατζικιστάν-Ουζμπεκιστάν και Αρμενία - Αζερμπαϊτζάν. - -325 -01:26:09,706 --> 01:26:34,689 -Το Νεπάλ και η Ινδία επιτρέπουν στους πολίτες τους να εισέρχονται, να ζουν και να εργάζονται στις δύο χώρες, λόγω της συνθήκης φιλίας που έχουν συνάψει το 1951. - -326 -01:26:34,689 --> 01:26:53,291 -Οι Ινδοί δεν χρειάζονται βίζα ή διαβατήριο για να ταξιδέψουν στο Μπουτάν. Χρειάζονται μόνο κάρτα εισόδου την οποία λαμβάνουν στα σύνορα. - -327 -01:26:53,291 --> 01:27:10,308 -Από την άλλη, οι υπήκοοι του Μπουτάν που διαθέτουν έγκυρο διαβατήριο, μπορούν να εισέλθουν στην Ινδία χωρίς την απαίτηση βίζας. - -328 -01:27:10,308 --> 01:27:24,364 -Τα κράτη-μέλη της Κοινοπολιτείας των Κρατών της Λατινικής Αμερικής καθώς επίσης και τα συνδεδεμένα κράτη-μέλη - -329 -01:27:24,364 --> 01:27:32,872 -εφαρμόζουν συμφωνία αμοιβαίας απαλλαγής βίζας για τους πολίτες τους. - -330 -01:27:32,872 --> 01:27:49,889 -Οι πολίτες των κρατών αυτών κινούνται ελεύθερα στις χώρες της Κοινοπολιτείας και τις συνδεδεμένες χώρες, επιδεικνύοντας μόνο την ταυτότητά τους. - -331 -01:27:49,889 --> 01:28:06,781 -Υπάρχουν και χώρες οι οποίες προβαίνουν σε διακρατικές συμφωνίες προκειμένου να επιτρέψουν την είσοδο στους πολίτες των συνεργαζόμενων χωρών. - -332 -01:28:06,781 --> 01:28:27,552 -Με αυτό τον τρόπο διευκολύνεται ο τουρισμός, προωθείται η επιχειρηματικότητα και μειώνονται τα έξοδα διατήρησης προξενικών αρχών στο εξωτερικό. - -333 -01:28:27,552 --> 01:28:38,021 -Μεταξύ των κριτηρίων χορήγησης εισόδου χωρίς βίζα περιλαμβάνονται και τα ακόλουθα: - -334 -01:28:38,021 --> 01:28:48,323 --χαμηλό επίπεδο κινδύνου για τη χώρα που χορηγεί είσοδο χωρίς ανάγκη έκδοσης βίζας - -335 -01:28:48,323 --> 01:28:54,495 --διπλωματικές σχέσεις μεταξύ δύο χωρών - -336 -01:28:54,495 --> 01:29:05,923 --συνθήκες στη χώρα προέλευσης του επισκέπτη σε σύγκριση με τη χώρα προορισμού - -337 -01:29:05,923 --> 01:29:17,268 --χαμηλός κίνδυνος εκτεταμένης παραμονής από τους επισκέπτες της συγκεκριμένης χώρας - -338 -01:29:17,268 --> 01:29:32,241 --χαμηλός κίνδυνος παραβίασης των όρων της βίζας στη χώρα που χορηγεί είσοδο χωρίς ανάγκη έκδοσης βίζας - -339 -01:29:32,241 --> 01:29:51,886 -Προκειμένου να μειώσουν το προσωπικό που υπηρετεί σε προξενεία και πρεσβείες σε όλο τον κόσμο, ορισμένες χώρες βασίζονται στην κρίση άλλων χωρών κατά την έκδοση βίζας. - -340 -01:29:51,886 --> 01:30:13,825 -Για παράδειγμα, το Μεξικό επιτρέπει στους πολίτες όλων των χωρών να εισέλθουν χωρίς την ανάγκη Μεξικανικής βίζας. Αρκεί να διαθέτουν έγκυρη Αμερικανική βίζα. - -341 -01:30:13,825 --> 01:30:32,885 -Η Κόστα Ρίκα δέχεται έγκυρες βίζες από τις χώρες της Συνθήκης Σένγκεν, από τις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης, από τον Καναδά, - -342 -01:30:32,885 --> 01:30:53,614 -από την Ιαπωνία, από τη Νότια Κορέα και από τις Ηνωμένες Πολιτείες . - -343 -01:30:53,614 --> 01:31:10,798 -Το ύψιστο παράδειγμα εμπιστοσύνης προς τρίτες χώρες είναι η Ανδόρα. Η Ανδόρα δεν απαιτεί βίζα από τους πολίτες άλλων χωρών. - -344 -01:31:10,798 --> 01:31:26,022 -Δεν διαθέτει διεθνές αεροδρόμιο και δεν έχει σύνδεση μέσω ξηράς με άλλη χώρα εκτός από τη Γαλλία και την Ισπανία. - -345 -01:31:26,022 --> 01:31:46,334 -Ως εκ τούτου, οι επισκέπτες φτάνουν στην Ανδόρα είτε μέσω Γαλλίας είτε μέσω Ισπανίας, οπότε η Ανδόρα ουσιαστικά προστατεύεται από τη Συνθήκη Σένγκεν. - -346 -01:31:46,334 --> 01:31:59,764 -Ταξίδια χωρίς ανάγκη έκδοσης βίζας πραγματοποιούνται και σε όλες τις περιπτώσεις που δεν απαιτείται διαβατήριο. - -347 -01:31:59,764 --> 01:32:12,860 -Από το 2019, ένας διεθνής δείκτης κατάταξης διαβατηρίων , κατατάσσει τα διαβατήρια της Ιαπωνίας, - -348 -01:32:12,860 --> 01:32:27,124 -της Σιγκαπούρης και της Νότιας Κορέας ως εκείνα με τις περισσότερες εξαιρέσεις για έκδοση βίζας. - -349 -01:32:27,124 --> 01:32:47,311 -Τα διαβατήρια αυτά επιτρέπουν στους κατόχους τους να επισκεφθούν 189 χώρες σε όλο τον κόσμο, χωρίς να απαιτείται έκδοση βίζας πριν από την άφιξη. - -350 -01:32:47,311 --> 01:33:01,284 -Από τον Ιούνιο 2019, ο διεθνής δείκτης κατάταξης διαβατηρίων κατατάσσει και το διαβατήριο των Ηνωμένων Αραβικών Εμιράτων - -351 -01:33:01,284 --> 01:33:11,294 -ανάμεσα στα διαβατήρια με τις περισσότερες εξαιρέσεις για έκδοση βίζας. - -352 -01:33:11,294 --> 01:33:28,561 -Το διαβατήριο αυτό επιτρέπει στους κατόχους του να επισκεφθούν 173 χώρες σε όλο τον κόσμο, χωρίς να απαιτείται έκδοση βίζας πριν από την άφιξη. - -353 -01:33:29,520 --> 01:33:41,449 -Αυτή η ενότητα συνεχίζεται σε επόμενο βίντεο με τις υπόλοιπες παρουσιάσεις του μαθήματος. +version https://git-lfs.github.com/spec/v1 +oid sha256:da05958e40c00e122b8082b662ff6792db74f9d499541897806117c5187b0395 +size 83505 diff --git a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_8-1.txt b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_8-1.txt index 05c4ce465baef2c4b148240655dff1668ceadbb0..c729eefdafe3ecf29f586af0f94da0a792c8a96c 100644 --- a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_8-1.txt +++ b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_8-1.txt @@ -282,7 +282,7 @@ Xορηγείται σε όσους σκοπεύουν να εγκατασταθ Με βάση τον τρόπο έκδοσης. Συνήθως οι αιτήσεις για βίζα υποβάλλονται σε προξενείο, πρεσβεία ή άλλη διπλωματική αρχή. -Βίζα κατά την άφιξη +Βίζα κατά την άφιξη Η βίζα αυτή χορηγείται κατά την είσοδο στη χώρα. Αυτό το είδος βίζας διαφέρει από την είσοδο χωρίς απαίτηση βίζας, όπου δεν απαιτείται βίζα. @@ -371,7 +371,7 @@ Xορηγείται σε όσους σκοπεύουν να εγκατασταθ Το σύστημα χρησιμοποιούν όλοι οι πολίτες που κατοικούν εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης, οι οποίοι απαλλάσσονται από την υποχρέωση έκδοσης βίζας πριν από το ταξίδι τους. -Περίοδος και διάρκεια εισόδου +Περίοδος και διάρκεια εισόδου Η βίζα μπορεί να είναι για μία και μοναδική είσοδο στη χώρα προορισμού. Αυτό σημαίνει ότι η βίζα ακυρώνεται μόλις ο κάτοχος φύγει από τη χώρα. Επίσης μπορεί η βίζα να αφορά διπλή ή πολλαπλή είσοδο. @@ -422,7 +422,7 @@ Xορηγείται σε όσους σκοπεύουν να εγκατασταθ Σε αυτή την περίπτωση προβλέπεται απέλαση από τη χώρα. -Αυτή η παραβίαση δεν αποτελεί παραβίαση βίζας, αλλά παραβίαση του τύπου βίζας. +Αυτή η παραβίαση δεν αποτελεί παραβίαση βίζας, αλλά παραβίαση του τύπου βίζας. Ακόμη και η κατοχή βίζας δεν εγγυάται την είσοδο στη χώρα επίσκεψης. Οι αρχές φύλαξης των συνόρων μιας χώρας λαμβάνουν την τελική απόφαση για να επιτρέψουν ή να μην επιτρέψουν την είσοδο σε κάθε επισκέπτη. @@ -449,7 +449,7 @@ Xορηγείται σε όσους σκοπεύουν να εγκατασταθ και το γεγονός ότι ο κάτοχος της βίζας χρησιμοποιεί βίζα βραχείας διαμονής για να μπορεί να ζει στη χώρα. Σε αυτή την περίπτωση δεν χορηγείται επέκταση. -Βίζα επανεισόδου +Βίζα επανεισόδου Ορισμένοι επισκέπτες εμπίπτουν στην κατηγορία που χρειάζονται «βίζα επανεισόδου». Πιο συγκεκριμένα, εγκαταλείπουν τη χώρα προορισμού και ταξιδεύουν για σύντομο χρονικό διάστημα σε γειτονική χώρα. @@ -540,7 +540,7 @@ Xορηγείται σε όσους σκοπεύουν να εγκατασταθ προκειμένου να αρνηθούν στον ταξιδιώτη την είσοδο στη χώρα. -Πολιτικές στη χορήγηση βίζας +Πολιτικές στη χορήγηση βίζας Οι κύριοι λόγοι για τους οποίους οι χώρες επιβάλλουν περιορισμούς στην έκδοση βίζας είναι: ο περιορισμός της παράνομης μετανάστευσης, ανησυχίες για την ασφάλεια της χώρας @@ -587,7 +587,7 @@ Xορηγείται σε όσους σκοπεύουν να εγκατασταθ Αρκετές χώρες επιτρέπουν τη διαδικτυακή έκδοση βίζας, κάτι το οποίο διευκολύνει ιδιαίτερα τους ταξιδιώτες. -Συμφωνίες απαλλαγής από την υποχρέωση χορήγησης βίζας +Συμφωνίες απαλλαγής από την υποχρέωση χορήγησης βίζας Η κατοχή έγκυρης βίζας αποτελεί προϋπόθεση για την είσοδο σε πολλές χώρες. Υπάρχουν όμως και εξαιρέσεις. diff --git a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_8-2.mp4 b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_8-2.mp4 deleted file mode 100644 index be1f82c69262b582af884e98fb8ac4f83861942a..0000000000000000000000000000000000000000 --- a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_8-2.mp4 +++ /dev/null @@ -1,3 +0,0 @@ -version https://git-lfs.github.com/spec/v1 -oid sha256:c95a64af31795f3e10a18ba373e2236f24ead8fbd9ffcbd5eb5bb811bf30a5bc -size 723989828 diff --git a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_8-2.srt b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_8-2.srt index c88a3bc15e4061e952fdd5bc926917126711f69e..86c265a84b70947c7b3f4be89690bfbe592a03e6 100644 --- a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_8-2.srt +++ b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_8-2.srt @@ -1,937 +1,3 @@ -1 -00:00:05,130 --> 00:00:23,064 -Το διαβατήριο είναι ένα επίσημο ταξιδιωτικό έγγραφο που εκδίδεται από μια κυβέρνηση και αποτυπώνει την ταυτότητα ενός συγκεκριμένου ατόμου. - -2 -00:00:23,064 --> 00:00:33,950 -Επιτρέπει στον κάτοχό του να ταξιδεύει προς και από ξένες χώρες. - -3 -00:00:34,075 --> 00:00:50,050 -Επίσης του δίνει τη δυνατότητα να λάβει βοήθεια από προξενικές αρχές, εάν χρειαστεί, κατά το διάστημα που βρίσκεται στο εξωτερικό. - -4 -00:00:50,050 --> 00:01:01,936 -Το διαβατήριο αποτελεί απόδειξη της προσωπικής ταυτότητας και της εθνικότητας του κατόχου του. - -5 -00:01:01,936 --> 00:01:19,788 -Τα διαβατήρια περιέχουν το πλήρες όνομα του πολίτη, τη φωτογραφία του, τον τόπο και την ημερομηνία γέννησής του και την υπογραφή του. - -6 -00:01:19,788 --> 00:01:32,217 -Επίσης στα διαβατήρια αναγράφεται και η ημερομηνία λήξης τους. - -7 -00:01:32,217 --> 00:01:38,848 -Ενώ τα διαβατήρια συνήθως εκδίδονται από εθνικές κυβερνήσεις, - -8 -00:01:38,848 --> 00:01:52,403 -ορισμένες τοπικές κυβερνήσεις έχουν επίσης το δικαίωμα να εκδίδουν διαβατήρια για πολίτες που διαμένουν εντός των περιοχών τους - -9 -00:01:52,403 --> 00:02:01,830 -. - -10 -00:02:01,830 --> 00:02:17,971 -Πολλά κράτη εκδίδουν βιομετρικά διαβατήρια τα οποία περιέχουν ενσωματωμένο μικροτσίπ. - -11 -00:02:17,971 --> 00:02:32,819 -Με αυτό τον τρόπο τα διαβατήρια αναγνωρίζονται από ειδικά μηχανήματα και είναι δύσκολη η πλαστογράφησή τους. - -12 -00:02:32,819 --> 00:02:49,169 -Τον Ιανουάριο του 2019 υπήρχαν περισσότερες από 150 αρχές παγκοσμίως, για την έκδοση ηλεκτρονικών διαβατηρίων. - -13 -00:02:49,169 --> 00:03:09,230 -Τα μη βιομετρικά, μη αναγνώσιμα από μηχανή διαβατήρια τα οποία έχουν εκδοθεί κατά το παρελθόν, παραμένουν συνήθως σε ισχύ μέχρι την ημερομηνία λήξης τους. - -14 -00:03:09,230 --> 00:03:25,622 -Ο κάτοχος διαβατηρίου έχει το δικαίωμα να εισέλθει στη χώρα που του έχει εκδώσει διαβατήριο και συνήθως είναι πολίτης της χώρας. - -15 -00:03:25,622 --> 00:03:44,724 -Αν και ορισμένα άτομα που δικαιούνται διαβατήριο μπορεί να μην είναι πολίτες της χώρας με δικαίωμα διαμονής . - -16 -00:03:44,724 --> 00:03:59,447 -Το διαβατήριο δεν δημιουργεί από μόνο του δικαιώματα στη χώρα επίσκεψης, ούτε υποχρεώνει τη χώρα έκδοσης να παρέχει βοήθεια, - -17 -00:03:59,447 --> 00:04:04,994 -μέσω του προξενείου της, στον κάτοχο του διαβατηρίου. - -18 -00:04:04,994 --> 00:04:17,298 -Ορισμένα διαβατήρια βεβαιώνουν ότι ο κάτοχός τους είναι διπλωμάτης ή άλλος αξιωματούχος. - -19 -00:04:17,298 --> 00:04:43,074 -Τα διαβατήρια αυτά συνοδεύονται από συγκεκριμένα δικαιώματα και προνόμια όπως για παράδειγμα δεν επιτρέπουν τη σύλληψη ή τη δίωξη του κατόχου. - -20 -00:04:43,074 --> 00:04:45,785 -Τύποι - -21 -00:04:45,785 --> 00:04:56,546 -Οι κυβερνήσεις σε όλο τον κόσμο εκδίδουν διάφορα είδη διαβατηρίων για διαφορετικούς σκοπούς. - -22 -00:04:56,546 --> 00:05:10,685 -Το πιο γνωστό είδος διαβατηρίων είναι εκείνα που εκδίδονται σε απλούς πολίτες και άλλους υπηκόους της χώρα. - -23 -00:05:10,685 --> 00:05:33,416 -Κατά το παρελθόν εκδίδονταν από ορισμένες χώρες ομαδικά ή οικογενειακά διαβατήρια. -Σήμερα, διαβατήρια εκδίδονται συνήθως ανά άτομο και όχι ομαδικά. - -24 -00:05:33,416 --> 00:05:51,559 -Εκτός από τα κλασικά διαβατήρια που εκδίδουν οι εθνικές κυβερνήσεις, υπάρχει μια ποικιλία άλλων τύπων διαβατηρίων τα οποία επίσης εκδίδουν οι κυβερνήσεις. - -25 -00:05:51,559 --> 00:06:03,154 -Τα διαβατήρια αυτά εκδίδονται σε συγκεκριμένες περιπτώσεις ή υπό συγκεκριμένες συνθήκες. - -26 -00:06:03,154 --> 00:06:18,961 -Ενώ κάθε πολίτης συνήθως επιτρέπεται να έχει μόνο ένα διαβατήριο, ορισμένες κυβερνήσεις επιτρέπουν στους πολίτες τους να έχουν περισσότερα διαβατήρια - -27 -00:06:18,961 --> 00:06:27,595 -. - -28 -00:06:27,595 --> 00:06:46,239 -Οι πολίτες μπορούν επίσης να έχουν ταυτόχρονα ένα κλασικό και ένα διπλωματικό διαβατήριο ή διαβατήριο αξιωματούχου της χώρας. - -29 -00:06:46,239 --> 00:06:50,618 -Διαβατήριο έκτακτης ανάγκης - -30 -00:06:50,618 --> 00:07:07,635 -Τα διαβατήρια έκτακτης ανάγκης εκδίδονται σε άτομα των οποίων τα διαβατήρια χάθηκαν ή κλάπηκαν. - -31 -00:07:07,635 --> 00:07:22,733 -Επίσης εκδίδονται σε άτομα που δεν έχουν διαβατήριο ή που το διαβατήριό τους έληξε και δεν υπάρχει χρόνος αντικατάστασης. - -32 -00:07:22,733 --> 00:07:35,204 -Για παράδειγμα κάποιος που βρίσκεται στο εξωτερικό και πρέπει να επιστρέψει στη χώρα του εντός λίγων ημερών. - -33 -00:07:35,204 --> 00:07:51,804 -Τα διαβατήρια έκτακτης ανάγκης έχουν πολύ μικρή χρονική διάρκεια, π.χ. καλύπτουν μόνο το δρομολόγιο επιστροφής στη χώρα καταγωγής του πολίτη. - -34 -00:07:51,804 --> 00:08:12,450 -Το Ηνωμένο Βασίλειο εκδίδει διαβατήρια έκτακτης ανάγκης σε πολίτες ορισμένων κρατών της Κοινοπολιτείας, οι οποίοι χάνουν τα διαβατήριά τους σε χώρες εκτός της Κοινοπολιτείας. - -35 -00:08:12,450 --> 00:08:33,471 -Η έκδοση γίνεται από το Ηνωμένο Βασίλειο σε περίπτωση που η χώρα του πολίτη που έχασε το διαβατήριό του, δεν έχει πρεσβεία ή προξενείο στον εν λόγω προορισμό. - -36 -00:08:33,471 --> 00:08:41,437 -Διπλωματικά διαβατήρια και διαβατήρια αξιωματούχων - -37 -00:08:41,437 --> 00:08:57,745 -Σύμφωνα με τη Σύμβαση της Βιέννης που ρυθμίζει τα θέματα των Διπλωματικών Σχέσεων, τη Σύμβαση της Βιέννης που ρυθμίζει τα θέματα των Προξενικών Σχέσεων - -38 -00:08:57,745 --> 00:09:09,465 -και την ασυλία που παρέχεται σε αξιωματούχους ξένου κράτους με βάση το εθιμικό διεθνές δίκαιο, - -39 -00:09:09,465 --> 00:09:24,814 -οι διπλωμάτες και άλλα πρόσωπα που ταξιδεύουν ως εκπρόσωποι κυβέρνησης, υπόκεινται σε μειωμένο έλεγχο κατά τη διέλευση συνόρων. - -40 -00:09:24,814 --> 00:09:42,039 -Για τα πρόσωπα αυτά συνήθως χορηγούνται ειδικά διαβατήρια που αποδεικνύουν την ιδιότητά τους. Τα ειδικά διαβατήρια είναι 3 ειδών: - -41 -00:09:42,039 --> 00:09:58,097 --Διπλωματικά διαβατήρια: συνήθως εκδίδονται σε διαπιστευμένους διπλωμάτες, ανώτερο προσωπικό που υπηρετεί σε προξενικές αρχές, - -42 -00:09:58,097 --> 00:10:11,652 -αρχηγούς κρατών ή κυβερνήσεων και σε ανώτερους αξιωματούχους του υπουργείου Εξωτερικών. - -43 -00:10:11,652 --> 00:10:24,874 -Τα άτομα που διαθέτουν διπλωματικά διαβατήρια υπόκεινται στον ελάχιστο δυνατό έλεγχο κατά τη διέλευση συνόρων. - -44 -00:10:24,874 --> 00:10:32,214 --Διαβατήρια Αξιωματούχων : - -45 -00:10:32,214 --> 00:10:48,481 -εκδίδονται σε ανώτερους κυβερνητικούς αξιωματούχους, οι οποίοι ταξιδεύουν ως εκπρόσωποι κυβέρνησης και δεν δικαιούνται διπλωματικά διαβατήρια. - -46 -00:10:48,481 --> 00:11:01,577 -Τα άτομα που διαθέτουν διαβατήρια αξιωματούχων επίσης υπόκεινται στον ελάχιστο δυνατό έλεγχο κατά τη διέλευση συνόρων. - -47 -00:11:01,577 --> 00:11:13,673 -Στις Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής, τα υπηρεσιακά διαβατήρια είναι διαφορετικά από τα διαβατήρια αξιωματούχων. - -48 -00:11:13,673 --> 00:11:33,234 -Τα διαβατήρια αξιωματούχων εκδίδονται σε ανώτερους κρατικούς αξιωματούχους ενώ τα υπηρεσιακά διαβατήρια εκδίδονται σε πρόσωπα που έχουν ειδική σύμβαση με το κράτος. - -49 -00:11:33,234 --> 00:11:48,833 --Διαβατήρια δημοσίων υποθέσεων: χορηγούνται σε Κινέζους υπηκόους, οι οποίοι κατέχουν ανώτερες θέσεις σε κρατικές επιχειρήσεις. - -50 -00:11:48,833 --> 00:12:02,805 -Τα διαβατήρια δημοσίων υποθέσεων συνήθως δεν παρέχουν στους κατόχους τους το δικαίωμα εξαίρεσης από τον έλεγχο κατά τη διέλευση συνόρων. - -51 -00:12:02,805 --> 00:12:23,075 -Όμως παρέχουν διευκολύνσεις κατά τη διαδικασία έκδοσης βίζας σε αρκετές χώρες, κυρίως της Αφρικής και της Ασίας. - -52 -00:12:23,075 --> 00:12:29,957 -Διαβατήρια χωρίς δικαίωμα διαμονής - -53 -00:12:29,957 --> 00:12:45,389 -Σε αντίθεση με τις περισσότερες χώρες, το Ηνωμένο Βασίλειο και η Ταϊβάν εκδίδουν διαφορετικούς τύπους διαβατηρίων σε μεμονωμένα άτομα. - -54 -00:12:45,389 --> 00:12:57,735 -Τα διαβατήρια αυτά δεν δίνουν στους κατόχους το δικαίωμα διαμονής στην επικράτεια των χωρών αυτών. - -55 -00:12:57,735 --> 00:13:14,210 -Στην περίπτωση του Ηνωμένου Βασιλείου, αυτά τα διαβατήρια εκδίδονται συνήθως σε άτομα που συνδέονται με μια πρώην Βρετανική αποικία. - -56 -00:13:14,210 --> 00:13:34,188 -Στην περίπτωση της Ταϊβάν, τα διαβατήρια αυτά διαχωρίζουν τους υπηκόους της Ταϊβάν ανάλογα με το αν έχουν ή όχι δικαίωμα διαμονής στην επικράτεια. - -57 -00:13:34,188 --> 00:13:52,957 -Και στις δύο περιπτώσεις, οι κάτοχοι τέτοιων διαβατηρίων μπορούν να αιτηθούν άδεια διαμονής με τον ίδιο τρόπο που αιτούνται και οι αλλοδαποί . - -58 -00:13:52,957 --> 00:14:14,103 -Στο Ηνωμένο Βασίλειο υποβάλλουν αίτηση για άδεια παραμονής αορίστου χρόνου ενώ στην Ταϊβάν ζητούν χορήγηση πιστοποιητικού μόνιμης κατοικίας. - -59 -00:14:14,103 --> 00:14:25,656 -Οι πολίτες της Ταϊβάν που δεν διαθέτουν κατοικία στην Ταϊβάν κατηγοριοποιούνται ως πολίτες χωρίς εγγραφή κατοικίας. - -60 -00:14:25,656 --> 00:14:46,010 -Σε κάθε διέλευση από τα σύνορα της Ταϊβάν, περνάνε έλεγχο από την υπηρεσία μετανάστευσης. Επιπρόσθετα δεν έχουν το δικαίωμα να ψηφίζουν στις εκλογές της Ταϊβάν. - -61 -00:14:46,010 --> 00:14:56,353 -Ωστόσο, οι πολίτες αυτοί απαλλάσσονται από την υποχρέωση στράτευσης. - -62 -00:14:56,812 --> 00:15:10,284 -Τα περισσότερα άτομα που ανήκουν σε αυτή την κατηγορία είναι παιδιά πολιτών της Ταϊβάν, τα οποία γεννήθηκαν στο εξωτερικό. - -63 -00:15:10,284 --> 00:15:30,554 -Οι γονείς διαθέτουν κατοικία στην Ταϊβάν και έχουν όλα τα δικαιώματα. Αντίθετα τα παιδιά δεν έχουν όλα τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις των κατοίκων της Ταϊβάν. - -64 -00:15:30,554 --> 00:15:49,573 -Επίσης, επειδή η Ταϊβάν εφαρμόζει την αρχή του Δικαίου της Καταγωγής , τα μέλη της Κινεζικής κοινότητας του εξωτερικού θεωρούνται και πολίτες της Ταϊβάν. - -65 -00:15:49,573 --> 00:16:02,294 -Κατά τη διάρκεια του Ψυχρού Πολέμου, τόσο η κυβέρνηση της Ταϊβάν όσο και η κυβέρνηση της Λαϊκής Δημοκρατίας της Κίνας - -66 -00:16:02,294 --> 00:16:09,510 -ζήτησαν την υποστήριξη των Κινεζικών κοινοτήτων του εξωτερικού. - -67 -00:16:09,510 --> 00:16:23,482 -Αυτό έγινε προκειμένου να θεμελιώσουν τη θέση τους ως νόμιμες και μοναδικές κυβερνήσεις της Κίνας. - -68 -00:16:23,482 --> 00:16:40,040 -Η Ταϊβάν ενθάρρυνε Κινέζους επιχειρηματίες του εξωτερικού να εγκατασταθούν στην Ταϊβάν, για να διευκολυνθεί η οικονομική ανάπτυξη της χώρας. - -69 -00:16:40,040 --> 00:17:01,729 -Εκείνη την περίοδο οι κανονισμοί απόδειξης ιθαγένειας λόγω καταγωγής ήταν ιδιαίτερα χαλαροί. Ως εκ τούτου, πολλοί Κινέζοι του εξωτερικού εγκαταστάθηκαν στην Ταϊβάν. - -70 -00:17:01,729 --> 00:17:13,532 -Περίπου 60.000 υπήκοοι χωρίς μόνιμη κατοικία στην Ταϊβάν, έχουν διαβατήρια Ταϊβάν. - -71 -00:17:13,532 --> 00:17:30,716 -Το Ηνωμένο Βασίλειο εκδίδει πολλούς διαφορετικούς τύπους διαβατηρίων, οι οποίοι δεν παρέχουν στους κατόχους δικαίωμα διαμονής στο Ηνωμένο Βασίλειο. - -72 -00:17:30,716 --> 00:17:46,482 -Τα Βρετανικά διεθνή διαβατήρια εκδίδονται σε άτομα που συνδέονται με το Χονγκ Κονγκ πριν την ενσωμάτωση του Χονγκ Κονγκ στην Κίνα. - -73 -00:17:46,482 --> 00:18:00,579 -Τα διαβατήρια αποδήμων Βρετανών πολιτών εκδίδονται κυρίως σε άτομα που δεν απέκτησαν την υπηκοότητα της αποικίας στην οποία διέμεναν, - -74 -00:18:00,579 --> 00:18:04,708 -μετά την ανεξαρτησία της αποικίας. - -75 -00:18:04,708 --> 00:18:19,306 -Δηλαδή η αποικία έγινε ανεξάρτητο κράτος αλλά ορισμένοι πολίτες κράτησαν την Βρετανική υπηκοότητα. - -76 -00:18:19,306 --> 00:18:40,035 -Τα Βρετανικά διαβατήρια Προστατευόμενων Προσώπων εκδίδονται σε άτομα τα οποία δεν έχουν καμία υπηκοότητα αλλά συνδέονται με κάποια πρώην Βρετανική αποικία. - -77 -00:18:40,035 --> 00:18:55,467 -Τα Βρετανικά προσωπικά διαβατήρια εκδίδονται σε άτομα τα οποία δεν έχουν καμία υπηκοότητα αλλά συνδέονται με τη Βρετανική Ινδία. - -78 -00:18:55,467 --> 00:19:11,233 -Επίσης εκδίδονται για ορισμένες κατηγορίες Ιρλανδών πολιτών, δίνοντάς τους όμως και το δικαίωμα διαμονής στη Μεγάλη Βρετανία. - -79 -00:19:11,233 --> 00:19:29,668 -Τα διαβατήρια αποδήμων Βρετανών πολιτών εκδίδονται επίσης: σε ορισμένες κατηγορίες υπηκόων Μαλαισίας οι οποίοι έχουν Κινεζική καταγωγή - -80 -00:19:29,668 --> 00:19:49,021 -και σε άτομα που συνδέονται με την Κύπρο. Αυτό συμβαίνει λόγω της ανεξαρτησίας που έλαβαν αυτές οι πρώην Βρετανικές αποικίες. - -81 -00:19:49,021 --> 00:20:03,243 -Μέχρι τις 31 Ιανουαρίου 2021, οι κάτοχοι Βρετανικών διεθνών διαβατηρίων μπορούσαν να χρησιμοποιούν τα διαβατήριά τους, - -82 -00:20:03,243 --> 00:20:11,001 -κατά τη διέλευση από τις υπηρεσίες ελέγχου μετανάστευσης του Χονγκ Κονγκ. - -83 -00:20:11,001 --> 00:20:23,013 -Επίσης μπορούσαν να ζητούν προστασία από τις προξενικές αρχές της Κίνας στο εξωτερικό. - -84 -00:20:23,013 --> 00:20:36,944 -Πρόκειται για μοναδική περίπτωση στον κόσμο, καθώς αφορούσε διαβατήριο που εκδόθηκε από κράτος και παρείχε δικαίωμα διαμονής, - -85 -00:20:36,944 --> 00:21:00,008 -ενώ ταυτόχρονα παρείχε προστασία από προξενική αρχή άλλου κράτους . - -86 -00:21:00,509 --> 00:21:14,815 -Κριτήρια για την έκδοση διαβατηρίου -Κάθε χώρα θέτει τους δικούς της όρους για την έκδοση διαβατηρίων. - -87 -00:21:14,815 --> 00:21:29,121 -Σύμφωνα με τη νομοθεσία των περισσότερων χωρών, τα διαβατήρια αποτελούν κρατική ιδιοκτησία και μπορούν να ανακληθούν ανά πάσα στιγμή, - -88 -00:21:29,121 --> 00:21:34,334 -συνήθως για συγκεκριμένους λόγους. - -89 -00:21:34,334 --> 00:21:41,883 -Μπορούν επίσης να περάσουν από δικαστικό έλεγχο. - -90 -00:21:41,883 --> 00:21:59,568 -Σε πολλές χώρες, η παράδοση του διαβατηρίου από τον πολίτη αποτελεί προϋπόθεση για τη χορήγηση αναστολής φυλάκισης για εκκρεμή δικαστική υπόθεση. - -91 -00:21:59,568 --> 00:22:08,910 -Αυτό συμβαίνει για να αποφευχθεί ο κίνδυνος φυγής του από τη χώρα. - -92 -00:22:08,910 --> 00:22:22,758 -Όταν οι κάτοχοι διαβατηρίου υποβάλλουν αίτηση για νέο διαβατήριο λήξης του προηγούμενου διαβατηρίου, - -93 -00:22:22,758 --> 00:22:33,894 -περιορισμένου χρόνου μέχρι τη λήξη ο οποίος δεν είναι αρκετός για την είσοδο σε ορισμένες χώρες - -94 -00:22:33,894 --> 00:22:48,992 -ή έλλειψης κενών σελίδων), μπορεί να τους ζητηθεί να παραδώσουν το παλιό διαβατήριο για ακύρωση. - -95 -00:22:48,992 --> 00:23:09,971 -Σε ορισμένες περιπτώσεις, ένα ληγμένο διαβατήριο μπορεί να μην παραδοθεί ούτε να ακυρωθεί. Για παράδειγμα εάν περιέχει βίζα η οποία δεν έχει λήξει. - -96 -00:23:09,971 --> 00:23:25,362 -Οι προϋποθέσεις για αίτηση διαβατηρίου διαφέρουν από χώρα σε χώρα. Ορισμένα κράτη επιβάλλουν αυστηρότερα μέτρα από άλλα. - -97 -00:23:25,362 --> 00:23:39,501 -Για παράδειγμα, το Πακιστάν απαιτεί από τους πολίτες να περάσουν από συνέντευξη πριν από τη χορήγηση διαβατηρίου. - -98 -00:23:39,501 --> 00:23:52,848 -Οι χώρες με υποχρεωτική στράτευση ή άλλη υποχρεωτική εθνική υπηρεσία, μπορεί να επιβάλλουν περιορισμούς σε αιτούντες, - -99 -00:23:52,848 --> 00:24:03,483 -οι οποίοι δεν έχουν ολοκληρώσει ακόμη τις στρατιωτικές ή άλλες εθνικές υποχρεώσεις. - -100 -00:24:03,483 --> 00:24:23,128 -Για παράδειγμα, στη Φινλανδία, οι άνδρες ηλικίας 18–30 ετών πρέπει να αποδείξουν ότι έχουν υπηρετήσει τη στρατιωτική τους θητεία ή έχουν νόμιμα απαλλαγεί από αυτήν, - -101 -00:24:23,128 --> 00:24:30,343 -προκειμένου να τους χορηγηθεί διαβατήριο χωρίς περιορισμούς. - -102 -00:24:30,343 --> 00:24:48,737 -Σε διαφορετική περίπτωση, η κυβέρνηση τους εκδίδει διαβατήριο με ισχύ μόνο μέχρι το τέλος του 28ου έτους της ηλικίας. - -103 -00:24:48,737 --> 00:25:01,750 -Με αυτό τον τρόπο εξασφαλίζεται η επιστροφή τους στη χώρα, έτσι ώστε να υπηρετήσουν τη στρατιωτική τους θητεία. - -104 -00:25:01,750 --> 00:25:24,022 -Άλλες χώρες με υποχρεωτική στρατιωτική θητεία, όπως η Νότια Κορέα και η Συρία, εφαρμόζουν παρόμοιες πολιτικές στη χορήγηση διαβατηρίων. - -105 -00:25:24,022 --> 00:25:41,540 -Εγκυρότητα -Τα διαβατήρια ισχύουν για περιορισμένο χρονικό διάστημα το οποίο συνήθως κυμαίνεται μεταξύ 5 και 10 ετών. - -106 -00:25:41,540 --> 00:25:54,803 -Πολλές χώρες απαιτούν τα διαβατήρια να έχουν ισχύ για τουλάχιστον έξι μήνες από τη στιγμή άφιξης των επισκεπτών, - -107 -00:25:54,803 --> 00:26:06,731 -καθώς επίσης και να διαθέτουν τουλάχιστον δύο έως τέσσερις κενές σελίδες. - -108 -00:26:06,731 --> 00:26:18,702 -Συνιστάται ένα διαβατήριο να έχει ισχύ για τουλάχιστον έξι μήνες από την ημερομηνία αναχώρησης, - -109 -00:26:18,702 --> 00:26:31,506 -καθώς πολλές αεροπορικές εταιρείες αρνούνται την επιβίβαση σε όσους έχουν διαβατήρια με μικρότερη χρονική ισχύ. - -110 -00:26:31,506 --> 00:26:46,271 -Αυτό ισχύει ακόμα και στις περιπτώσεις όπου η χώρα προορισμού δεν έχει τέτοια απαίτηση από τους επισκέπτες της. - -111 -00:26:46,271 --> 00:27:02,412 -Περιορισμοί στη χρήση -Το διαβατήριο είναι αναγνωρισμένο ως έγγραφο ταυτοποίησης από την παγκόσμια κοινότητα. - -112 -00:27:02,412 --> 00:27:18,595 -Χρησιμοποιείται κυρίως για ταξιδιωτικούς σκοπούς, όμως μόνο η κατοχή του συνήθως δεν δίνει το δικαίωμα στον ταξιδιώτη να εισέλθει σε άλλη χώρα, - -113 -00:27:18,595 --> 00:27:24,225 -εκτός από τη χώρα που το εξέδωσε. - -114 -00:27:24,225 --> 00:27:34,569 -Πολλές χώρες συνήθως απαιτούν από τους επισκέπτες να αιτηθούν βίζα. - -115 -00:27:34,569 --> 00:27:51,920 -Όταν μια χώρα δεν αναγνωρίζει μια άλλη ή βρίσκεται σε διένεξη μαζί της, η είσοδος μπορεί να απαγορεύεται στους κατόχους διαβατηρίων της άλλης χώρας. - -116 -00:27:51,920 --> 00:28:06,601 -Επίσης, μερικές φορές η είσοδος μπορεί να απαγορεύεται και σε πολίτες που έχουν επισκεφθεί την χώρα αυτή. - -117 -00:28:06,601 --> 00:28:20,532 -Μια χώρα μπορεί επίσης να περιορίσει την ισχύ ή τη χρήση του διαβατηρίου μόνο για συγκεκριμένες περιπτώσεις. - -118 -00:28:20,532 --> 00:28:41,761 -Για παράδειγμα μπορεί το διαβατήριο να ισχύει για ταξίδια μόνο σε ορισμένες χώρες, για πολιτικούς λόγους, για λόγους ασφαλείας ή για λόγους υγείας. - -119 -00:28:41,761 --> 00:28:54,566 -Πολλά κράτη εφαρμόζουν συνοριακούς ελέγχους με σκοπό να περιορίσουν την είσοδο πολιτών συγκεκριμένων εθνικοτήτων - -120 -00:28:54,566 --> 00:29:02,407 -ή ατόμων που έχουν επισκεφθεί ορισμένες συγκεκριμένες χώρες. - -121 -00:29:02,407 --> 00:29:14,461 -Για παράδειγμα, η Γεωργία αρνείται την είσοδο σε κατόχους διαβατηρίων που εκδίδονται από την Ταϊβάν. - -122 -00:29:14,461 --> 00:29:31,186 -Παρόμοια, από τον Απρίλιο του 2017 έχει απαγορευτεί η είσοδος σε περιοχές της ανατολικής Λιβύης για υπηκόους του Μπαγκλαντές, - -123 -00:29:31,186 --> 00:29:45,950 -του Πακιστάν, του Σουδάν, της Συρίας, της Υεμένης και του Ιράν. - -124 -00:29:45,950 --> 00:29:56,461 -Οι περιοχές βρίσκονται υπό τον έλεγχο της κυβέρνησης Τομπρούκ. - -125 -00:29:56,461 --> 00:30:10,892 -Οι περισσότερες Αραβικές χώρες, καθώς επίσης το Ιράν και η Μαλαισία, απαγορεύουν την είσοδο στους Ισραηλινούς πολίτες. - -126 -00:30:10,892 --> 00:30:24,280 -Ωστόσο η είσοδος Ισραηλινών στη Μαλαισία επιτρέπεται κατόπιν έγκρισης από το Υπουργείο Εξωτερικών. - -127 -00:30:24,280 --> 00:30:40,213 -Ορισμένες χώρες ενδέχεται επίσης να απαγορεύουν την είσοδο σε όσους έχουν Ισραηλινή σφραγίδα ή βίζα στα διαβατήριά τους. - -128 -00:30:40,213 --> 00:30:54,602 -Ως αποτέλεσμα της έντασης για την περιοχή του Αρτσάχ, το Αζερμπαϊτζάν απαγορεύει την είσοδο σε Αρμένιους πολίτες - -129 -00:30:54,602 --> 00:31:05,154 -καθώς και σε άτομα που αποδεδειγμένα έχουν ταξιδέψει στο Αρτσάχ. - -130 -00:31:05,154 --> 00:31:28,344 -Μεταξύ του διαστήματος Σεπτέμβριος 2017 - Ιανουάριος 2021, οι Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής δεν εξέδωσαν νέες βίζες σε υπηκόους του Ιράν, της Βόρειας Κορέας, - -131 -00:31:28,344 --> 00:31:42,150 -της Λιβύης, της Σομαλίας, της Συρίας και της Υεμένης. - -132 -00:31:42,150 --> 00:32:00,960 -Οι περιορισμοί αυτοί επιβλήθηκαν από την κυβέρνηση Τραμπ, οι οποίοι όμως στη συνέχεια καταργήθηκαν από την κυβέρνηση Μπάιντεν . - -133 -00:32:00,960 --> 00:32:20,563 -Κατά τη διάρκεια της ισχύος τους, οι περιορισμοί αυτοί μπορούσαν να αρθούν μόνο εάν οι εν λόγω χώρες εφάρμοζαν τα πρότυπα ασφαλείας που καθόρισε η κυβέρνηση Τραμπ. - -134 -00:32:20,563 --> 00:32:28,404 -Όσον αφορά τους πολίτες αυτών των χωρών που είχαν διπλή υπηκοότητα, - -135 -00:32:28,404 --> 00:32:38,289 -μπορούσαν να εισέλθουν στις Ηνωμένες Πολιτείες μόνο εφόσον χρησιμοποιούσαν το διαβατήριο των Ηνωμένων Πολιτειών - -136 -00:32:38,289 --> 00:32:52,261 -και όχι το διαβατήριο της άλλης χώρας υπηκοότητας. - -137 -00:32:52,261 --> 00:33:05,775 -Το Κτηνιατρικό Έγγραφο Εισόδου είναι το επίσημο έγγραφο που χρησιμοποιείται απ’ όλα τα κράτη μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης, - -138 -00:33:05,775 --> 00:33:21,708 -για να γνωστοποιήσει στις αρμόδιες αρχές την άφιξη ζώων και ζωικών προϊόντων . - -139 -00:33:21,708 --> 00:33:45,857 -Τα ζώα ή τα προϊόντα προέρχονται από χώρες εκτός Ευρώπης και προορίζονται είτε για εισαγωγή στην Ευρωπαϊκή Ένωση, είτε απλά για διέλευση μέσω Ευρωπαϊκής Ένωσης. - -140 -00:33:45,857 --> 00:33:57,785 -Το πρώτο μέρος του Κτηνιατρικού Εγγράφου Εισόδου περιέχει πληροφορίες σχετικές με το φορτίο, - -141 -00:33:57,785 --> 00:34:14,761 -οι οποίες κοινοποιούνται στην αρμόδια κτηνιατρική αρχή που πραγματοποιεί ελέγχους στον Συνοριακό Σταθμό Επιθεώρησης ζώων και ζωικών προϊόντων. - -142 -00:34:14,761 --> 00:34:25,396 -Στο δεύτερο μέρος του Κτηνιατρικού Εγγράφου Εισόδου καταγράφονται τα αποτελέσματα των ελέγχων. - -143 -00:34:25,396 --> 00:34:39,410 -Στη συνέχεια η αρμόδια αρχή του Συνοριακού Σταθμού Επιθεώρησης ενημερώνει τον παραλήπτη για τα αποτελέσματα. - -144 -00:34:39,410 --> 00:34:57,845 -Εάν το φορτίο δεν εγκριθεί τότε δεν επιτρέπεται η εισαγωγή του στην Ευρωπαϊκή Ένωση ούτε και η διέλευσή του μέσω των συνόρων της Ευρωπαϊκής Ένωσης. - -145 -00:34:57,845 --> 00:35:18,783 -Το Κτηνιατρικό Έγγραφο Εισόδου μπορεί να υποβληθεί και ηλεκτρονικά, χρησιμοποιώντας κατάλληλη ηλεκτρονική εφαρμογή της Ευρωπαϊκής Ένωσης . - -146 -00:35:18,783 --> 00:35:33,089 -Το Πλαίσιο Ταξιδιών για Κατοικίδια επιτρέπει στα κατοικίδια να ταξιδεύουν εύκολα μεταξύ των χωρών-μελών της Ευρωπαϊκής Ένωσης, - -147 -00:35:33,089 --> 00:35:40,054 -χωρίς να απαιτείται η παραμονή τους σε καραντίνα. - -148 -00:35:40,054 --> 00:35:51,190 -Το διαβατήριο κατοικίδιου ζώου καταγράφει πληροφορίες που σχετίζονται με ένα συγκεκριμένο ζώο. - -149 -00:35:51,190 --> 00:36:02,702 -Εάν τηρηθούν οι κανονισμοί, αυτή η πρακτική έκδοσης διαβατηρίου έχει ως αποτέλεσμα την ταχύτερη - -150 -00:36:02,702 --> 00:36:12,587 -και απλούστερη μεταφορά κατοικιδίων μεταξύ των χωρών-μελών της Ευρωπαϊκής Ένωσης. - -151 -00:36:12,587 --> 00:36:22,805 -Ενώ κατά το παρελθόν οι διαδικασίες αυτές ήταν αργές και σύνθετες. - -152 -00:36:22,805 --> 00:36:31,355 -Εμφάνιση Διαβατηρίου -Το διαβατήριο κατοικίδιων έχει διαφορετικές μορφές. - -153 -00:36:33,441 --> 00:36:46,412 -Άλλοτε είναι μια ροζ σελίδα μεγέθους Α4, άλλοτε είναι ένα μικρό μπλε βιβλιαράκι. - -154 -00:36:46,412 --> 00:36:58,424 -Στο διαβατήριο καταγράφεται ο αριθμός του μικροτσίπ ή ο αριθμός του τατουάζ του κατοικίδιου. - -155 -00:36:58,424 --> 00:37:15,399 -Επίσης το διαβατήριο πιστοποιεί ότι το ζώο έχει εμβολιαστεί κατά της λύσσας και πρέπει να φέρει υπογραφή από πιστοποιημένο κτηνίατρο. - -156 -00:37:15,399 --> 00:37:36,295 -Τον Δεκέμβριο του 2014, το Ηνωμένο Βασίλειο εισήγαγε νέο τύπο διαβατηρίου κατοικίδιων ζώων. Στον νέο αυτό τύπο προστέθηκαν πρόσθετες παράμετροι ασφαλείας. - -157 -00:37:36,462 --> 00:37:43,469 -Τα παλαιού τύπου διαβατήρια παραμένουν σε ισχύ. - -158 -00:37:43,469 --> 00:37:53,271 -Το διαβατήριο κατοικίδιου ζώου δεν πρέπει να συγχέεται με το βιβλιάριο εμβολιασμών. - -159 -00:37:53,271 --> 00:38:07,118 -Το βιβλιάριο εμβολιασμών το συμπληρώνουν κτηνίατροι και καταγράφουν το πλήρες ιστορικό εμβολιασμών του κατοικίδιου ζώου. - -160 -00:38:07,118 --> 00:38:15,126 -Διαδικασίες εισαγωγής/εξαγωγής κατοικίδιων ζώων - -161 -00:38:15,126 --> 00:38:28,889 -Κάθε χώρα εφαρμόζει διαφορετικές διαδικασίες, τόσο κατά την εξαγωγή όσο και κατά την εισαγωγή κατοικίδιων ζώων, - -162 -00:38:28,889 --> 00:38:37,523 -αν και ορισμένα χαρακτηριστικά είναι κοινά σε όλες τις διαδικασίες. - -163 -00:38:37,523 --> 00:38:47,825 -Απαιτήσεις έκδοσης διαβατηρίου κατοικίδιου ζώου -Το κατοικίδιο οφείλει: - -164 -00:38:47,825 --> 00:39:07,470 -α) Να έχει υποδόριο εμφύτευμα μικροτσίπ, σύμφωνα με τις προδιαγραφές της Διεθνούς Εταιρείας Φαρμακοεπαγρύπνησης. - -165 -00:39:07,470 --> 00:39:22,151 -β) Να διαθέτει πιστοποιητικό αντιλυσσικού εμβολιασμού, καθώς επίσης και βεβαίωση αποτελεσμάτων εξέτασης αίματος, - -166 -00:39:22,151 --> 00:39:31,243 -η οποία να επιβεβαιώνει τη παρουσία αντισωμάτων κατά της λύσσας. - -167 -00:39:31,243 --> 00:39:49,303 -Για ταξίδια κατοικίδιων ζώων στην Ευρώπη, το αντιλυσσικό εμβόλιο θα πρέπει να χορηγείται από κτηνίατρο τουλάχιστον 21 ημέρες πριν από το ταξίδι. - -168 -00:39:49,303 --> 00:39:58,938 -Ορισμένες χώρες ενδέχεται να ακολουθούν διαφορετικές διαδικασίες. - -169 -00:39:58,938 --> 00:40:10,241 -Για το λόγο αυτό είναι απαραίτητο ο ιδιοκτήτης του κατοικίδιου να επικοινωνεί με κάποιον τοπικό κτηνίατρο, - -170 -00:40:10,241 --> 00:40:19,125 -προκειμένου να ενημερωθεί για τις διαδικασίες που πρέπει να ακολουθηθούν. - -171 -00:40:19,125 --> 00:40:37,226 -γ) Να διαθέτει βεβαίωση ή πιστοποιητικό κτηνιάτρου που να επιβεβαιώνει την καλή φυσική κατάσταση του κατοικίδιου ώστε να μπορεί να ταξιδέψει. - -172 -00:40:37,226 --> 00:40:45,443 -Επίσης να επιβεβαιώνει ότι το κατοικίδιο δεν νοσεί. - -173 -00:40:45,443 --> 00:41:03,502 -ε) Να διαθέτει κρατικό πιστοποιητικό το οποίο να βεβαιώνει ότι τα πιστοποιητικά του κτηνιάτρου είναι κατάλληλα για το συγκεκριμένο ταξίδι του κατοικίδιου. - -174 -00:41:03,502 --> 00:41:12,553 -Ορισμένες χώρες απαιτούν το επίσημο διαβατήριο του κατοικίδιου ζώου. - -175 -00:41:12,553 --> 00:41:31,864 -Άλλες χώρες δέχονται ως απόδειξη οποιοδήποτε έγγραφο, αρκεί να παρέχει αναλυτικά στοιχεία της διαδικασίας που ακολουθήθηκε για την πιστοποίηση του κατοικιδίου. - -176 -00:41:31,864 --> 00:41:51,300 -Συνήθως το κατοικίδιο και τα πιστοποιητικά του ελέγχονται διεξοδικά, τόσο κατά την αναχώρηση όσο και κατά την άφιξή του στη χώρα προορισμού. - -177 -00:41:51,300 --> 00:42:06,065 -Το διαβατήριο κατοικίδιου ζώου μπορεί να χρησιμοποιηθεί κατά την είσοδο σε ορισμένες χώρες, εφόσον καταγράφει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες - -178 -00:42:06,065 --> 00:42:12,363 -. - -179 -00:42:12,363 --> 00:42:19,828 -Όμως δεν αρκεί για την είσοδο σε πολλές χώρες. - -180 -00:42:19,828 --> 00:42:41,600 -Για παράδειγμα, η Γουατεμάλα, όπως και σχεδόν κάθε χώρα που εφαρμόζει αντίστοιχες διαδικασίες, απαιτεί όλα τα εισαγόμενα κατοικίδια να έχουν εμβολιαστεί κατά της λύσσας. - -181 -00:42:41,600 --> 00:43:01,537 -Δεν δέχεται όμως το διαβατήριο ως απόδειξη του εν λόγω εμβολιασμού. Απαιτεί να υπάρχει ειδικό πιστοποιητικό, το οποίο να αποδεικνύει τον εμβολιασμό. - -182 -00:43:01,537 --> 00:43:19,763 -Η θεραπεία από συγκεκριμένα παράσιτα πρέπει να έχει ολοκληρωθεί σε διάστημα μεταξύ 24 και 120 ωρών - -183 -00:43:19,763 --> 00:43:35,195 -πριν από την προγραμματισμένη ώρα άφιξης του κατοικίδιου ζώου στον προορισμό. - -184 -00:43:35,738 --> 00:43:40,451 -Άλλες χρήσιμες πληροφορίες - -185 -00:43:40,451 --> 00:43:59,762 -Το Πλαίσιο Ταξιδιών για Κατοικίδια δεν έχει ακόμη τυποποιηθεί πλήρως ώστε να γίνει πρότυπο. Αυτό το γεγονός δημιουργεί σύγχυση στις χώρες. - -186 -00:43:59,762 --> 00:44:11,607 -Για κάθε ταξίδι θα πρέπει να αναζητούνται πληροφορίες σχετικά με τη νομοθεσία της χώρας προορισμού. - -187 -00:44:11,607 --> 00:44:26,622 -Θα πρέπει ο ιδιοκτήτης του κατοικίδιου να γνωρίζει εκ των προτέρων εάν το κατοικίδιό του θα μπορεί να πραγματοποιήσει το ταξίδι. - -188 -00:44:26,622 --> 00:44:43,555 -Η μεγαλύτερη καθυστέρηση στην έκδοση διαβατηρίου κατοικίδιων ζώων οφείλεται συνήθως στον αντιλυσσικό εμβολιασμό. Κατά συνέπεια: - -189 -00:44:43,555 --> 00:44:55,109 --Ένα ζώο μπορεί να κάνει αντιλυσσικό εμβόλιο και αιματολογική εξέταση αντισωμάτων. - -190 -00:44:55,109 --> 00:45:07,413 -Μετά τον εμβολιασμό ο ιδιοκτήτης μπορεί να υποβάλει αίτηση έκδοσης διαβατηρίουι για το κατοικίδιο. - -191 -00:45:07,413 --> 00:45:25,180 --Εάν λήξει η περίοδος ισχύος του αντιλυσσικού εμβολιασμού ενός ζώου χωρίς να πραγματοποιηθεί ενισχυτική δόση, θα πρέπει να πραγματοποιηθεί εκ νέου εμβολιασμός. - -192 -00:45:25,180 --> 00:45:38,026 -Ο νέος εμβολιασμός εισάγει καθυστέρηση στη διαδικασία έκδοσης διαβατηρίου για το κατοικίδιο. - -193 -00:45:38,026 --> 00:45:49,747 --Το Πλαίσιο Ταξιδιών για Κατοικίδια ισχύει σε όλη την Ευρώπη αλλά δεν ισχύει σε όλο τον κόσμο. - -194 -00:45:49,747 --> 00:46:02,676 -Ως εκ τούτου, οι ταξιδιωτικοί κανονισμοί ενδέχεται να διαφέρουν για ταξίδια εκτός Ευρώπης. - -195 -00:46:02,676 --> 00:46:21,153 -Οι ιδιοκτήτες κατοικίδιων θα πρέπει να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί καθώς μπορεί να ισχύουν διαφορετικοί κανονισμοί στη χώρα προέλευσης και στη χώρα προορισμού. - -196 -00:46:21,153 --> 00:46:42,800 --Μπορεί να απαιτείται εγκεκριμένο από τον μεταφορέα κλουβί κατοικίδιου. Το κλουβί πρέπει να περιλαμβάνει τα κατάλληλα δοχεία τροφής και νερού, όπως ορίζουν οι αρμόδιοι φορείς. - -197 -00:46:42,800 --> 00:47:04,738 --Το ζώο δεν πρέπει να ναρκώνεται, ιδιαίτερα στην περίπτωση αεροπορικών ταξιδιών. Το υψόμετρο μπορεί να επηρεάσει τη δράση των φαρμάκων στον οργανισμό του ζώου. - -198 -00:47:04,738 --> 00:47:14,706 -Οι περισσότερες αεροπορικές εταιρείες δεν δέχονται ναρκωμένα ζώα. - -199 -00:47:14,706 --> 00:47:30,681 -Τα ζώα τοποθετούνται σε σκοτεινό, θερμαινόμενο χώρο, γεγονός το οποίο τα βοηθάει να κοιμούνται κατά τη διάρκεια του ταξιδιού. - -200 -00:47:30,681 --> 00:47:52,661 --Η μεταφορά μεγαλύτερων ζώων ενδέχεται να υπόκειται σε περιορισμούς. Θα πρέπει οι αεροπορικές εταιρείες να διαθέτουν κατάλληλο χώρο για τοποθέτηση μεγάλων κλουβιών. - -201 -00:47:52,661 --> 00:48:10,178 -Επιπρόσθετα δεν μεταφέρουν όλες οι αεροπορικές εταιρείες ζώα και βεβαίως, όσες μεταφέρουν ζώα, επιβάλλουν πρόσθετες χρεώσεις. - -202 -00:48:10,178 --> 00:48:24,860 --Ορισμένα δρομολόγια δεν υποστηρίζουν τη μεταφορά ζώων, εάν η θερμοκρασία του χώρου φύλαξης δεν είναι η κατάλληλη - -203 -00:48:24,860 --> 00:48:42,920 --Πολλές αεροπορικές εταιρείες δεν παρέχουν λεπτομέρειες σχετικά με τις τυπικές διαδικασίες που απαιτούνται για την είσοδο κατοικίδιων στις διάφορες χώρες. - -204 -00:48:42,920 --> 00:49:00,812 -Ο ιδιοκτήτης θα πρέπει να απευθυνθεί σε κτηνίατρο ή στο προξενείο της χώρας-προορισμού για τις λεπτομέρειες μεταφοράς του κατοικιδίου. - -205 -00:49:00,812 --> 00:49:19,331 --Επειδή το προσωπικό των αεροπορικών εταιρειών έχει λάβει ελάχιστη εκπαίδευση σχετικά με το θέμα των κατοικίδιων, ενδέχεται να παρέχει λάθος πληροφορίες στους ιδιοκτήτες. - -206 -00:49:19,331 --> 00:49:35,597 -Γι’ αυτό το λόγο πρέπει οι ιδιοκτήτες να ζητούν να λάβουν όλες τις σχετικές πληροφορίες εγγράφως και όχι προφορικά. - -207 -00:49:35,597 --> 00:49:47,943 --Σε ορισμένες αεροπορικές εταιρείες, τα ζώα ταξιδεύουν ως επιπλέον αποσκευές ή φορτίο. - -208 -00:49:47,943 --> 00:49:59,663 -Η αποδοχή των ζώων ως «επιπλέον αποσκευών» - -209 -00:49:59,663 --> 00:50:23,353 -διασφαλίζει ότι τα κατοικίδια θα ταξιδέψουν με την ίδια πτήση που ταξιδεύει ο ιδιοκτήτης τους. Αυτή η διαδικασία συχνά αποτελεί την πιο φθηνή επιλογή μεταφοράς κατοικίδιων. - -210 -00:50:23,353 --> 00:50:36,658 --Το Ηνωμένο Βασίλειο επιβάλει περιορισμούς στις εισερχόμενες πτήσεις, οι οποίες μεταφέρουν ζώα ως φορτίο. - -211 -00:50:36,658 --> 00:50:52,758 -Μια φθηνότερη εναλλακτική λύση είναι το ταξίδι σε κάποια άλλη Ευρωπαϊκή πόλη, όπως για παράδειγμα το Παρίσι ή το Άμστερνταμ. - -212 -00:50:52,758 --> 00:51:07,481 -Στη συνέχεια ο ιδιοκτήτης μαζί με το κατοικίδιο, μπορούν να ταξιδέψουν προς το Ηνωμένο Βασίλειο με τρένο ή πλοίο. - -213 -00:51:07,481 --> 00:51:16,656 -Στα μέσα αυτά δεν υπάρχει περιορισμός όσον αφορά τα κατοικίδια. - -214 -00:51:16,656 --> 00:51:32,839 -Οι επιβάτες τρένων ή πλοίων που ταξιδεύουν μαζί με τα κατοικίδιά τους από ή προς το Ηνωμένο Βασίλειο, πρέπει να έχουν πρόσβαση σε δικό τους όχημα, - -215 -00:51:32,839 --> 00:51:47,813 -καθώς δεν μπορούν να μεταφέρουν τα κατοικίδια εντός των επιβατικών βαγονιών. Το ίδιο ισχύει και για τα πλοία. - -216 -00:51:47,813 --> 00:52:06,748 -Ως εκ τούτου, ο ιδιοκτήτες του κατοικίδιου μπορεί να φορτώσει το αυτοκίνητό τους στο τρένο ή στο πλοίο και να μεταφερθουν εντός του αυτοκινήτου το κατοικίδιο. - -217 -00:52:06,748 --> 00:52:18,510 -Ο ιδιοκτήτης του κατοικιδίου έχει πρόσβαση στο αυτοκίνητό του καθ’ όλη τη διάρκεια του ταξιδιού. - -218 -00:52:18,510 --> 00:52:36,820 -Μετά την άφιξη στην Ευρώπη από χώρα εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, ο ιδιοκτήτης του κατοικιδίου λαμβάνει από τις αρμόδιες αρχές πιστοποιητικό εισαγωγής ζώου. - -219 -00:52:36,820 --> 00:52:56,715 -Το πιστοποιητικό αυτό ισχύει για ταξίδια σε όλη την Ευρώπη. Η διάρκεια ισχύος είναι έως 4 μήνες. - -220 -00:52:56,715 --> 00:53:00,635 -Περίληψη - -221 -00:53:00,635 --> 00:53:16,401 -Σε αυτή την παρουσίαση αναπτύχθηκε διεξοδικά η διαδικασία έκδοσης διαβατηρίων καθώς και η διαδικασία χορήγησης βίζας. - -222 -00:53:16,401 --> 00:53:27,954 -Επίσης η παρουσίαση αναφέρθηκε στο θέμα των διαβατηρίων για ζώα και κατοικίδια. - -223 -00:53:27,954 --> 00:53:31,833 -Επόμενες ενότητες - -224 -00:53:31,833 --> 00:53:46,139 -Μελετήστε τις υπόλοιπες παρουσιάσεις του Σεμιναρίου 1 που εντάσσονται στην Ενότητα: “Βασικές Γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων” - -225 -00:53:46,139 --> 00:54:07,827 -Κλείνοντας αυτή την παρουσίαση, θα πρέπει να αναφέρουμε ότι υπάρχει πλήθος πόρων, πηγών, εικόνων, βίντεο και άρθρων που αναφέρονται στη διαδικασία έκδοσης διαβατηρίου - -226 -00:54:07,827 --> 00:54:13,416 -και στη διαδικασία χορήγησης βίζας. - -227 -00:54:13,416 --> 00:54:25,428 -Παρακάτω μπορείτε να βρείτε μερικά παραδείγματα βίντεο, που βοηθάνε στην αναζήτηση περαιτέρω σχετικού υλικού. - -228 -00:54:25,428 --> 00:54:37,274 -Πώς Να Αποκτήσετε Βίζα - -229 -00:54:37,274 --> 00:54:50,829 -Η Βίζα Σένγκεν αναλυτικά - Πώς να ταξιδέψετε στην Ευρώπη - -230 -00:54:50,829 --> 00:54:59,546 -Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για το διαβατήριό σας - -231 -00:54:59,546 --> 00:55:05,510 -Διαβατήριο κατοικίδιων ζώων - -232 -00:55:05,510 --> 00:55:25,155 -Τι πρέπει να γνωρίζετε προτού απευθυνθείτε σε ταξιδιωτικό πράκτορα ή σε πρακτορείο για να αιτηθείτε βίζα. Παρακολουθήστε τα για περισσότερες πληροφορίες! - -233 -00:55:25,155 --> 00:55:29,159 -Βιβλιογραφία +version https://git-lfs.github.com/spec/v1 +oid sha256:581b32609fb9d0dbae53734fcfd715dbb24bfbe5d18bf626e707c3e3622872c9 +size 54587 diff --git a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_8-2.txt b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_8-2.txt index e3825779ee04ede2465458436b823117aec6a195..57b09cb4218b67af65e74e77db2f917c9c30cb3c 100644 --- a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_8-2.txt +++ b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_8-2.txt @@ -42,7 +42,7 @@ Το πιο γνωστό είδος διαβατηρίων είναι εκείνα που εκδίδονται σε απλούς πολίτες και άλλους υπηκόους της χώρα. -Κατά το παρελθόν εκδίδονταν από ορισμένες χώρες ομαδικά ή οικογενειακά διαβατήρια. +Κατά το παρελθόν εκδίδονταν από ορισμένες χώρες ομαδικά ή οικογενειακά διαβατήρια. Σήμερα, διαβατήρια εκδίδονται συνήθως ανά άτομο και όχι ομαδικά. Εκτός από τα κλασικά διαβατήρια που εκδίδουν οι εθνικές κυβερνήσεις, υπάρχει μια ποικιλία άλλων τύπων διαβατηρίων τα οποία επίσης εκδίδουν οι κυβερνήσεις. @@ -169,7 +169,7 @@ ενώ ταυτόχρονα παρείχε προστασία από προξενική αρχή άλλου κράτους . -Κριτήρια για την έκδοση διαβατηρίου +Κριτήρια για την έκδοση διαβατηρίου Κάθε χώρα θέτει τους δικούς της όρους για την έκδοση διαβατηρίων. Σύμφωνα με τη νομοθεσία των περισσότερων χωρών, τα διαβατήρια αποτελούν κρατική ιδιοκτησία και μπορούν να ανακληθούν ανά πάσα στιγμή, @@ -208,7 +208,7 @@ Άλλες χώρες με υποχρεωτική στρατιωτική θητεία, όπως η Νότια Κορέα και η Συρία, εφαρμόζουν παρόμοιες πολιτικές στη χορήγηση διαβατηρίων. -Εγκυρότητα +Εγκυρότητα Τα διαβατήρια ισχύουν για περιορισμένο χρονικό διάστημα το οποίο συνήθως κυμαίνεται μεταξύ 5 και 10 ετών. Πολλές χώρες απαιτούν τα διαβατήρια να έχουν ισχύ για τουλάχιστον έξι μήνες από τη στιγμή άφιξης των επισκεπτών, @@ -221,7 +221,7 @@ Αυτό ισχύει ακόμα και στις περιπτώσεις όπου η χώρα προορισμού δεν έχει τέτοια απαίτηση από τους επισκέπτες της. -Περιορισμοί στη χρήση +Περιορισμοί στη χρήση Το διαβατήριο είναι αναγνωρισμένο ως έγγραφο ταυτοποίησης από την παγκόσμια κοινότητα. Χρησιμοποιείται κυρίως για ταξιδιωτικούς σκοπούς, όμως μόνο η κατοχή του συνήθως δεν δίνει το δικαίωμα στον ταξιδιώτη να εισέλθει σε άλλη χώρα, @@ -304,7 +304,7 @@ Ενώ κατά το παρελθόν οι διαδικασίες αυτές ήταν αργές και σύνθετες. -Εμφάνιση Διαβατηρίου +Εμφάνιση Διαβατηρίου Το διαβατήριο κατοικίδιων έχει διαφορετικές μορφές. Άλλοτε είναι μια ροζ σελίδα μεγέθους Α4, άλλοτε είναι ένα μικρό μπλε βιβλιαράκι. @@ -327,7 +327,7 @@ αν και ορισμένα χαρακτηριστικά είναι κοινά σε όλες τις διαδικασίες. -Απαιτήσεις έκδοσης διαβατηρίου κατοικίδιου ζώου +Απαιτήσεις έκδοσης διαβατηρίου κατοικίδιου ζώου Το κατοικίδιο οφείλει: α) Να έχει υποδόριο εμφύτευμα μικροτσίπ, σύμφωνα με τις προδιαγραφές της Διεθνούς Εταιρείας Φαρμακοεπαγρύπνησης. diff --git a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_9.mp4 b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_9.mp4 deleted file mode 100644 index 78ba7c7e99a387328326915aebcc91345930bafb..0000000000000000000000000000000000000000 --- a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_9.mp4 +++ /dev/null @@ -1,3 +0,0 @@ -version https://git-lfs.github.com/spec/v1 -oid sha256:91457077be6953ae70c819fc3da294995c433154473c93e81f0a136bf3e457cf -size 926176924 diff --git a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_9.srt b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_9.srt index 4fc93355b370793e11c0c1e4d125844a195a1961..cffd3611da3ae4f0cd6aa2d20aecd057d1caa6f0 100644 --- a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_9.srt +++ b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_9.srt @@ -1,1961 +1,3 @@ -1 -00:00:00,000 --> 00:00:12,929 -Αυτή η παρουσίαση αποτελεί μέρος σεμιναρίου κατάλληλου για άτομα με προβλήματα ακοής. - -2 -00:00:12,929 --> 00:00:24,315 -Το σεμινάριο 1 επικεντρώνει σε βασικές γνώσεις που πρέπει να διαθέτει ένας ταξιδιωτικός πράκτορας. - -3 -00:00:24,315 --> 00:00:30,739 -Το σεμινάριο 1 αποτελείται από τρεις ενότητες: - -4 -00:00:30,739 --> 00:00:35,201 -“Βασικές γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων” - -5 -00:00:35,201 --> 00:00:41,124 -"Προσβάσιμος τουρισμός για Ταξιδιωτικούς Πράκτορες" - -6 -00:00:41,124 --> 00:00:48,548 -"Βασικά Καθήκοντα και Δεξιότητες των Ταξιδιωτικών Πρακτόρων" - -7 -00:00:48,548 --> 00:01:03,563 -Τα περιεχόμενα αυτής της παρουσίασης αποτελούν τμήμα της ενότητας «Βασικές Γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων». - -8 -00:01:03,563 --> 00:01:22,499 -Αυτή η παρουσίαση εστιάζει στα μέτρα ασφάλειας που πρέπει να έχουν υπόψη οι ταξιδιώτες. Εξετάζονται επίσης και απρόσμενα συμβάντα. - -9 -00:01:22,499 --> 00:01:40,266 -Οι ταξιδιωτικοί πράκτορες πρέπει να είναι σε θέση να παρέχουν εξειδικευμένες συμβουλές στους πελάτες τους. - -10 -00:01:40,266 --> 00:01:54,322 -Κάθε ταξιδιώτης μπορεί να λάβει πολλά μέτρα, προκειμένου να παραμένει ασφαλής κατά τη διάρκεια του ταξιδιού του. - -11 -00:01:54,322 --> 00:02:10,380 -Κατανόηση Κινδύνων -Κανένα μέρος στον πλανήτη δεν είναι εντελώς ασφαλές, συμπεριλαμβανομένου ακόμη και του ίδιου του σπιτιού μας. - -12 -00:02:10,380 --> 00:02:28,773 -Αρχικά ο ταξιδιώτης θα πρέπει να κατανοήσει τη φύση των γενικών κινδύνων και των ειδικών κινδύνων και απειλών που σχετίζονται με τον προορισμό. - -13 -00:02:28,773 --> 00:02:44,289 -Στη συνέχεια θα πρέπει να εξετάσει τα μέτρα που μπορεί να λάβει για να μειώσει τόσο τους γενικούς όσο και τους ειδικούς κινδύνους. - -14 -00:02:44,289 --> 00:02:54,465 -Αυτές οι διαδικασίες μπορεί να βοηθήσουν πολύ τον ταξιδιώτη να έχει ασφαλές ταξίδι. - -15 -00:02:54,465 --> 00:03:08,813 -Όταν ταξιδεύει κάποιος, δεν πρέπει να παίρνει μεγαλύτερο ρίσκο από αυτό που θα έπαιρνε εάν βρισκόταν στην πατρίδα του. - -16 -00:03:08,813 --> 00:03:22,660 -Ο ταξιδιώτης θα πρέπει πάντοτε να είναι ιδιαίτερα προσεκτικός για πιθανές απειλές, όπου κι αν βρίσκεται. - -17 -00:03:22,660 --> 00:03:39,177 -Η χαλάρωση σε μια παραλία φαίνεται ως μια πολύ ωραία δραστηριότητα. Όμως μπορεί να μην είναι τόσο ασφαλής όσο φαίνεται. - -18 -00:03:39,177 --> 00:03:51,689 -Όσο προσεκτικός και αν είναι κάποιος, ποτέ δεν μπορεί να αποφύγει όλους τους κινδύνους και τις απειλές. - -19 -00:03:51,689 --> 00:04:10,375 -Χρειάζεται έγκαιρη λήψη προληπτικών μέτρων, ανάλογα πάντα με τους πραγματικούς κινδύνους που ενδέχεται ο ταξιδιώτης να συναντήσει στον προορισμό. - -20 -00:04:10,375 --> 00:04:22,929 -Για παράδειγμα, ενώ στην πραγματικότητα δεν μπορούν να αποφευχθούν ή να προβλεφθούν οι τρομοκρατικές επιθέσεις, - -21 -00:04:22,929 --> 00:04:38,319 -εν τούτοις πολύ περισσότεροι ταξιδιώτες πεθαίνουν σε τροχαία δυστυχήματα από ό,τι από τρομοκρατικές ενέργειες σε όλο τον κόσμο. - -22 -00:04:38,319 --> 00:04:55,795 -Επομένως, η εστίαση στην οδική ασφάλεια είναι πιο ρεαλιστική, σε σύγκριση με την προσπάθεια αποφυγής πιθανών τρομοκρατικών επιθέσεων. - -23 -00:04:55,795 --> 00:05:05,138 -Ο ταξιδιώτης θα πρέπει να αποκτήσει γνώσεις σχετικές με τον προορισμό του. - -24 -00:05:05,138 --> 00:05:18,443 -Πιο συγκεκριμένα θα πρέπει να γνωρίζει τα τοπικά έθιμα, συμπεριλαμβανομένου του κατάλληλου τρόπου ενδυμασίας. - -25 -00:05:18,443 --> 00:05:36,836 -Θα πρέπει επίσης να γνωρίζει μερικές σημαντικές λέξεις και εκφράσεις στην τοπική γλώσσα, ώστε να μπορεί να επικοινωνεί σε περίπτωση ανάγκης ή κινδύνου. - -26 -00:05:36,836 --> 00:05:46,596 -Οι γνώσεις αυτές θα βοηθήσουν τον ταξιδιώτη να συνειδητοποιήσει περισσότερο τους κινδύνους - -27 -00:05:46,596 --> 00:05:57,732 -και να είναι καλύτερα προετοιμασμένος για να αντιμετωπίσει καταστάσεις έκτακτης ανάγκης που μπορεί να προκύψουν. - -28 -00:05:57,732 --> 00:06:08,534 -Έτσι το ταξίδι θα είναι πιο ασφαλές, πιο εύκολο και πιο ευχάριστο. - -29 -00:06:08,534 --> 00:06:22,298 -Αν και ο ταξιδιώτης μπορεί να επιθυμεί να γνωρίσει τους ντόπιους και να κάνει νέες φιλίες, πρέπει πάντοτε να είναι προσεκτικός. - -30 -00:06:22,298 --> 00:06:34,560 -Ιδιαίτερη προσοχή χρειάζεται σε ντόπιους οι οποίοι προσπαθούν επίμονα να προσεγγίσουν τον ταξιδιώτη. - -31 -00:06:34,560 --> 00:06:50,576 -Ο ταξιδιώτης πρέπει να εμπιστεύεται το ένστικτό του. Εάν μια κατάσταση φαίνεται απειλητική, τότε είναι πολύ πιθανόν να είναι. - -32 -00:06:50,576 --> 00:07:03,089 -Για να αποφύγει ο ταξιδιώτης εγκληματική ενέργεια σε βάρος του, πρέπει και ο ίδιος να σκέφτεται ως εγκληματίας. - -33 -00:07:03,089 --> 00:07:14,100 -Με αυτό τον τρόπο μπορεί να καταλάβει καλύτερα, ποιους ανθρώπους στοχοποιεί ένας εγκληματίας. - -34 -00:07:14,100 --> 00:07:27,530 -Οι εγκληματίες συνήθως στοχοποιούν άτομα από τα οποία πιστεύουν ότι θα καταφέρουν πιο εύκολα να πάρουν αυτό που θέλουν. - -35 -00:07:27,530 --> 00:07:56,934 -Τα άτομα αυτά μπορεί να φαίνονται λιγότερο επιθετικά, σωματικά ευάλωτα, ή αφηρημένα. Επίσης μπορεί να ξεχωρίζουν από τους υπόλοιπους ταξιδιώτες για πολλούς άλλους λόγους. - -36 -00:07:56,934 --> 00:08:06,861 -Πριν την Άφιξη -Πριν ο ταξιδιώτης φτάσει στον προορισμό του, θα πρέπει: - -37 -00:08:06,861 --> 00:08:20,666 -Να ελέγξει τις ταξιδιωτικές οδηγίες του υπουργείου Εξωτερικών της χώρας του, οι οποίες αναφέρονται στον προορισμό του. - -38 -00:08:20,666 --> 00:08:30,384 -Αυτός ο έλεγχος καλό είναι να πραγματοποιείται πριν την αναχώρηση. - -39 -00:08:30,384 --> 00:08:49,612 -Το Υπουργείο Εξωτερικών του Ηνωμένου Βασιλείου, το Υπουργείο Εξωτερικών Υποθέσεων και Εμπορίου της Αυστραλίας και το Γραφείο Προξενικών Υποθέσεων των ΗΠΑ, - -40 -00:08:49,612 --> 00:09:04,085 -αποτελούν εξαιρετικές πηγές άμεσης πληροφόρησης, ακόμα κι αν ο ταξιδιώτης δεν είναι πολίτης αυτών των χωρών. - -41 -00:09:04,085 --> 00:09:20,935 -Επίσης, το Γραφείο Διπλωματικής Ασφάλειας του Υπουργείου Εξωτερικών των ΗΠΑ διαχειρίζεται έναν ιστότοπο που σχετίζεται με τη διεθνή ασφάλεια. - -42 -00:09:20,935 --> 00:09:30,570 -Το μεγαλύτερο μέρος του περιεχομένου του ιστότοπου είναι διαθέσιμο μόνο για μέλη. - -43 -00:09:30,570 --> 00:09:46,002 -Παρ’ ολ’ αυτά περιλαμβάνει και δημόσιες εκθέσεις αναφοράς εγκλημάτων και θεμάτων ασφαλείας για σχεδόν όλες τις χώρες. - -44 -00:09:46,002 --> 00:09:58,431 -Σε ορισμένες περιπτώσεις μάλιστα, περιλαμβάνονται αναφορές και για πολλές πόλεις κάθε χώρας. - -45 -00:09:58,431 --> 00:10:17,992 -Αυτές οι εκθέσεις επικαιροποιούνται κάθε χρόνο, έτσι ώστε να περιλαμβάνουν τις πιο πρόσφατες λεπτομέρειες και τις τρέχουσες τάσεις εγκληματικότητας σε κάθε χώρα. - -46 -00:10:17,992 --> 00:10:39,138 -Ο ιστότοπος Σίτυ-Σέιφ διαθέτει μεγάλη βάση δεδομένων, στην οποία καταγράφονται οι κίνδυνοι για περισσότερες από 100 χώρες και πολλές πόλεις σε όλο τον κόσμο. - -47 -00:10:39,138 --> 00:10:49,106 -Επίσης παρουσιάζεται και παγκόσμια κατάταξη των χωρών, με βάση τον κίνδυνο. - -48 -00:10:49,106 --> 00:11:01,202 -Ο ταξιδιώτης μπορεί να ελέγξει τις επικίνδυνες περιοχές πριν επισκεφτεί μια συγκεκριμένη πόλη. - -49 -00:11:01,202 --> 00:11:22,139 -Ο ταξιδιώτης μπορεί επίσης να ελέγξει τον καιρό, προτού ταξιδέψει στον προορισμό του. Για παράδειγμα, οι τροπικές καταιγίδες μπορεί να είναι επικίνδυνες σε διάφορες περιοχές - -50 -00:11:22,139 --> 00:11:32,608 -τυφώνες στην περιοχή της Καραϊβικής και στις νότιες Ηνωμένες Πολιτείες, - -51 -00:11:32,608 --> 00:11:47,081 -τυφώνες στην Ασία, ειδικά κατά μήκος της ακτής από το Βιετνάμ μέχρι την Ιαπωνία - -52 -00:11:47,081 --> 00:11:57,800 -Οι τροπικές καταιγίδες θέλουν ακόμη μεγαλύτερη προσοχή, όταν ο καιρός είναι ζεστός. - -53 -00:11:57,800 --> 00:12:10,771 -Επίσης οι ανεμοστρόβιλοι είναι πολύ επικίνδυνοι και μπορούν να δημιουργήσουν σοβαρά προβλήματα στους ταξιδιώτες. - -54 -00:12:10,771 --> 00:12:29,206 -Σε ορισμένα μέρη του κόσμου , συνήθως κατά την περίοδο της άνοιξης και του καλοκαιριού οι ανεμοστρόβιλοι προξενούν μεγάλες καταστροφές. - -55 -00:12:29,206 --> 00:12:45,264 -Οι εμπόλεμες ή πρώην εμπόλεμες ζώνες συχνά αποκαλούνται εχθρικά περιβάλλοντα. Δεν είναι τα πιο κατάλληλα μέρη για ταξίδια. - -56 -00:12:45,264 --> 00:13:02,072 -Ωστόσο, η σωστή προετοιμασία και η εμπειρία σε τέτοια περιβάλλοντα, μπορούν να προσφέρουν στον ατρόμητο ταξιδιώτη μοναδικές στιγμές. - -57 -00:13:02,072 --> 00:13:20,299 -Σε κάθε περίπτωση, κανείς δεν πρέπει να επισκεφθεί μια εμπόλεμη χώρα, χωρίς να λάβει σοβαρά υπόψη τους κινδύνους και τους τρόπους αντιμετώπισής τους. - -58 -00:13:20,299 --> 00:13:45,783 -Οι ταξιδιώτες μπορεί να αποτελέσουν εχθρικό στόχο και να αντιμετωπιστούν ως στρατιωτική μονάδα. - -59 -00:13:45,783 --> 00:14:04,218 -Πράγματι, σε τέτοιες περιπτώσεις οι ταξιδιώτες αποτελούν εύκολο στόχο, δεδομένου ότι δεν έχουν την υποστήριξη κάποιου μεγάλου οργανισμού. - -60 -00:14:04,218 --> 00:14:25,906 -Τα τελευταία χρόνια, ταξιδιώτες έχουν γίνει στόχος στο Αφγανιστάν, την Αίγυπτο και την Κένυα. - -61 -00:14:25,906 --> 00:14:41,755 -Πριν την πραγματοποίηση ταξιδιού σε άγρια, απομακρυσμένη περιοχή, ο ταξιδιώτης θα πρέπει να σκεφτεί ότι, σε έναν κόσμο 7 δισεκατομμυρίων κατοίκων, - -62 -00:14:41,755 --> 00:14:52,516 -σίγουρα υπάρχει κάποιος λόγος για τον οποίο αυτή η περιοχή είναι ακατοίκητη. - -63 -00:14:52,516 --> 00:15:06,780 -Πρέπει να ληφθούν υπόψη οι διάφοροι κίνδυνοι, συμπεριλαμβανομένων των άγριων ζώων και των ραγδαίων αλλαγών της θερμοκρασίας. - -64 -00:15:06,780 --> 00:15:27,384 -Επίσης ο ταξιδιώτης θα πρέπει να έχει μαζί του κατάλληλο εξοπλισμό για αυτές τις συνθήκες, καθώς, εάν συμβεί κάτι, μπορεί να μην είναι σε θέση να καλέσει βοήθεια. - -65 -00:15:27,384 --> 00:15:42,066 -Παράλληλα, πριν την αναχώρησή του, ο ταξιδιώτης θα πρέπει να φροντίσει να ενημερώσει κάποιον δικό του - -66 -00:15:42,066 --> 00:15:52,534 -σχετικά με τον ακριβή προορισμό και τον ακριβή χρόνο επιστροφής στην πατρίδα. - -67 -00:15:52,534 --> 00:16:09,760 -Κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, ο ταξιδιώτης θα πρέπει πάντα να έχει οπτική επαφή με τα πράγματά του . - -68 -00:16:09,760 --> 00:16:18,310 -Ιδιαίτερη προσοχή χρειάζεται κατά τη διέλευση διεθνών συνόρων. - -69 -00:16:18,310 --> 00:16:37,037 -Σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να δείξει προθυμία να μεταφέρει πράγματα που ανήκουν σε άλλο άτομο, εκτός εάν υπάρχει απόλυτη εμπιστοσύνη στο άτομο αυτό. - -70 -00:16:37,037 --> 00:16:54,513 -Υπάρχει κίνδυνος ο ταξιδιώτης να χρησιμοποιηθεί ως μεταφορέας ναρκωτικών χωρίς να το γνωρίζει, κάτι το οποίο θα του δημιουργήσει τεράστια προβλήματα. - -71 -00:16:54,513 --> 00:17:11,238 -Αποσκευές τις οποίες δεν επιβλέπει κάποιος, μπορεί να προσελκύσουν την προσοχή της αστυνομίας, στο πλαίσιο προστασίας από βομβιστικές επιθέσεις. - -72 -00:17:11,238 --> 00:17:46,607 -Αναφορικά με την άφιξη σε άγνωστο προορισμό, καλό είναι ο ταξιδιώτης να φροντίσει να φτάσει κατά τη διάρκεια της ημέρας, αντί να προσπαθεί να βρει το δρόμο του τη νύχτα. - -73 -00:17:46,607 --> 00:17:51,695 -Περιήγηση στον προορισμό - -74 -00:17:51,695 --> 00:18:14,259 -Όταν ο ταξιδιώτης βρίσκεται εντός λεωφορείου ή τρένου καλό είναι να στέκεται κοντά στον οδηγό, στον υπάλληλο έκδοσης εισιτηρίων ή στο φύλακα . - -75 -00:18:14,259 --> 00:18:32,903 -Όταν ο ταξιδιώτης επιβιβάζεται σε ταξί: Πρέπει να επιβιβάζεται μόνο σε νόμιμα ταξί , - -76 -00:18:32,903 --> 00:18:46,708 -Πρέπει να αποφεύγει την επιβίβαση σε ιδιωτικά αυτοκίνητα που μπορεί να λειτουργούν ως ταξί χωρίς άδεια, - -77 -00:18:46,708 --> 00:18:55,759 -ακόμη και στην περίπτωση που προσφέρουν χαμηλότερες τιμές μεταφοράς, - -78 -00:18:55,759 --> 00:19:09,106 -Πρέπει να βεβαιώνεται πάντα ότι ο οδηγός έχει ενεργοποιήσει το ταξίμετρο, εάν βεβαίως υπάρχει. - -79 -00:19:09,106 --> 00:19:27,541 -Σε διαφορετική περίπτωση , ο ταξιδιώτης θα πρέπει να συμφωνήσει με τον οδηγό σε συγκεκριμένο ναύλο, πριν ξεκινήσει η διαδρομή, - -80 -00:19:27,541 --> 00:19:41,471 -Όταν είναι μοναδικός επιβάτης στο ταξί, ο ταξιδιώτης καλό είναι να κάθεται πίσω από την θέση του οδηγού, - -81 -00:19:41,471 --> 00:19:59,323 -επειδή εκεί είναι πιο δύσκολο να απειληθεί, ενώ παράλληλα μειώνει τις πιθανότητες σοβαρού τραυματισμού σε περίπτωση οδικού δυστυχήματος. - -82 -00:19:59,323 --> 00:20:11,919 -Όταν ο ταξιδιώτης χρησιμοποιεί αυτοκίνητο: Δεν πρέπει να πίνει και στη συνέχεια να οδηγεί, - -83 -00:20:11,919 --> 00:20:25,724 -Πρέπει να γνωρίζει και να εφαρμόζει πιστά τους τοπικούς νόμους και κανονισμούς οδικής κυκλοφορίας, - -84 -00:20:25,724 --> 00:20:43,033 -Πρέπει πάντα να κλειδώνει τις πόρτες του αυτοκινήτου, συμπεριλαμβανομένου του πορτμπαγκάζ, ακόμα και αν βρίσκεται εντός του αυτοκινήτου. - -85 -00:20:43,033 --> 00:20:57,005 -Οι κλέφτες μπορούν να αρπάξουν τσάντες, πορτοφόλια κλπ όταν το αυτοκίνητο είναι σταματημένο στα φανάρια, - -86 -00:20:57,005 --> 00:21:06,765 -Πρέπει να προσέχει το κινητό τηλέφωνο και τα πολύτιμα αντικείμενά του, - -87 -00:21:06,765 --> 00:21:18,610 -καθώς η ταξιδιωτική ασφάλιση ενδέχεται να μην καλύπτει αντικείμενα που βρίσκονται μέσα στο αυτοκίνητο, - -88 -00:21:18,610 --> 00:21:32,582 -Πρέπει να παρκάρει σε δρόμους και σημεία με καλό φωτισμό και να μην σκεπάζει το αυτοκίνητο με κάλυμμα. - -89 -00:21:32,582 --> 00:21:55,897 -Εάν το αυτοκίνητο είναι σκεπασμένο ή βρίσκεται δίπλα σε θάμνους κλπ., οι κλέφτες μπορούν να παραβιάσουν τις κλειδαριές χωρίς να γίνει αντιληπτή η εγκληματική αυτή ενέργεια, - -90 -00:21:55,897 --> 00:22:25,218 -Πριν μπει στο αυτοκίνητό του, ο ταξιδιώτης πρέπει να ελέγξει το πίσω κάθισμα για να βεβαιωθεί ότι δεν κρύβεται κανείς εκεί, - -91 -00:22:26,678 --> 00:22:45,238 -Πρέπει να εξετάσει το ενδεχόμενο επέκτασης της ασφάλειας του οχήματός του, ώστε να καλύπτει και έξοδα αντικατάστασης παραθύρου/παρμπρίζ. - -92 -00:22:45,238 --> 00:22:57,542 -Συνήθως οι κλέφτες σπάνε μόνο ένα τζάμι ώστε να μπορέσουν να ανοίξουν μια κλειδαριά του αυτοκινήτου. - -93 -00:22:57,542 --> 00:23:16,937 -Όταν ο ταξιδιώτης περπατά θα πρέπει να έχει γνώση του προσανατολισμού. Συνήθως ο ταξιδιώτης μπορεί να προσανατολιστεί χρησιμοποιώντας κάποιο χάρτη. - -94 -00:23:16,937 --> 00:23:36,206 -Το GPS είναι επίσης πολύ χρήσιμο. Όμως ανεξάρτητα από τις εφαρμογές πλοήγησης, καλό είναι ο ταξιδιώτης να έχει μαζί του και κάποιον χάρτη. - -95 -00:23:36,206 --> 00:23:59,938 -Πολλές φορές τα καταλύματα χορηγούν δωρεάν χάρτη της περιοχής. Επίσης ο ταξιδιώτης καλό είναι να συμβουλεύεται τους ντόπιους, ώστε να αποφεύγει επικίνδυνες περιοχές. - -96 -00:23:59,938 --> 00:24:03,442 -Τρόπος μεταφοράς - -97 -00:24:03,442 --> 00:24:15,328 -Ο ασφαλέστερος τρόπος μεταφοράς εξαρτάται από τη χώρα-προορισμό και τις ιδιαιτερότητες του ταξιδιού. - -98 -00:24:15,328 --> 00:24:26,798 -Μπορεί να είναι δύσκολη η σύγκριση των διαφορετικών τρόπων μεταφοράς, όσον αφορά την ασφάλεια. - -99 -00:24:26,798 --> 00:24:45,233 -Τα στατιστικά στοιχεία που συγκρίνουν τους διάφορους τρόπους μεταφοράς στηρίζονται στην απόσταση που διανύεται και όχι στον χρόνο που απαιτείται για να πραγματοποιηθεί το ταξίδι. - -100 -00:24:45,233 --> 00:24:58,121 -Στις δυτικές χώρες, τα ατυχήματα με πούλμαν, τρένο και αεροπλάνο είναι αρκετά σπάνια. - -101 -00:24:58,121 --> 00:25:24,272 -Ως εκ τούτου είναι απίθανο ο ταξιδιώτης να τραυματιστεί ή να σκοτωθεί κατά τη διάρκεια ενός ταξιδιού στις χώρες αυτές. - -102 -00:25:24,272 --> 00:25:28,985 -Κρατάμε τα μάτια μας ανοικτά - -103 -00:25:28,985 --> 00:25:44,292 -Για να απολαύσει κάποιος ταξιδιώτης τα αξιοθέατα της περιοχής θα χρειαστεί να βγει από το δωμάτιο του ξενοδοχείου του και να κυκλοφορήσει στους δρόμους, - -104 -00:25:44,292 --> 00:25:55,804 -κάτι που σε ορισμένες περιοχές είναι πολύ επικίνδυνο, λόγω υψηλής εγκληματικότητας. - -105 -00:25:55,804 --> 00:26:00,183 -Κρατήστε τα μάτια σας ανοικτά. - -106 -00:26:00,183 --> 00:26:23,039 -Εάν η περιοχή δεν είναι ασφαλής, είναι πολύ ήσυχη ή είναι βανδαλισμένη και κυκλοφορούν ομάδες νεαρών τριγύρω, καλό θα ήταν να αποφευχθεί. - -107 -00:26:23,039 --> 00:26:35,719 -Ο ταξιδιώτης μπορεί να αποχωρήσει αμέσως, έτσι ώστε να μην εκτεθεί σε περιττούς κινδύνους. - -108 -00:26:35,719 --> 00:26:46,771 -Ο ταξιδιώτης θα πρέπει επίσης να αποφεύγει τις συμμορίες που πιθανόν να κυκλοφορούν στους δρόμους. - -109 -00:26:46,771 --> 00:27:06,666 -Οι συμμορίες συνήθως είναι μεγάλες ομάδες ανδρών. Τα μέλη των συμμοριών συχνά φορούν παρόμοια ρούχα ή έχουν παρόμοια τατουάζ. - -110 -00:27:06,666 --> 00:27:23,141 -Εάν κάποιος δεν ταξιδεύει μόνος του αλλά ως μέρος ταξιδιωτικού γκρουπ, θα πρέπει να μέλη του γκρουπ να προσέχουν ο ένας τον άλλον. - -111 -00:27:23,141 --> 00:27:38,198 -Εάν ο ταξιδιώτης πέσει θύμα κάποιου απατεώνα, πρέπει να σκεφτεί πολύ καλά πριν αποφασίσει να αντιμετωπίσει τον απατεώνα. - -112 -00:27:38,198 --> 00:27:51,586 -Καλύτερα μια μικρή χρηματική απώλεια παρά ένα πολύ σοβαρότερο γεγονός . - -113 -00:27:51,586 --> 00:28:07,227 -Ο ταξιδιώτης δεν πρέπει να ανταποδώσει τα χτυπήματα σε κλέφτη. Θα πρέπει μόνο να προσπαθήσει να αμυνθεί, για λόγους αυτοπροστασίας, - -114 -00:28:07,227 --> 00:28:14,609 -έχοντας πάντα υπόψη ότι προτιμότερη είναι η οικονομική ζημιά. - -115 -00:28:17,404 --> 00:28:28,456 -Τα σοκάκια και οι ήσυχες περιοχές πολλές φορές κινούν το ενδιαφέρον για εξερεύνηση. - -116 -00:28:28,456 --> 00:28:48,393 -Ο ταξιδιώτης θα πρέπει όμως να έχει υπόψη ότι σε τέτοια σημεία υπάρχουν λίγοι άνθρωποι για να τον βοηθήσουν ή να αποτρέψουν πιθανό βίαιο έγκλημα εις βάρος του. - -117 -00:28:48,393 --> 00:29:05,785 -Ο ταξιδιώτης θα πρέπει επίσης να γνωρίζει ότι δεν υπάρχουν πάντοτε πινακίδες και φράκτες που να υποδεικνύουν φυσικούς κινδύνους. - -118 -00:29:05,785 --> 00:29:32,020 -Κατά συνέπεια, ο ταξιδιώτης θα πρέπει να αξιολογεί και από μόνος του τους κινδύνους που ενέχουν δραστηριότητες σε λόφους και ποτάμια. - -119 -00:29:32,020 --> 00:29:35,064 -Αγορές - -120 -00:29:35,064 --> 00:29:49,704 -Για τις αγορές χρειάζονται χρήματα. Τα χρήματα όμως μπορεί να κάνουν τον ταξιδιώτη στόχο κλοπής. Για να μειωθούν οι κίνδυνοι: - -121 -00:29:50,663 --> 00:30:04,719 -Πρέπει ο ταξιδιώτης να μην μοιάζει με κάποιον που θα στόχευε ένας κλέφτης. Να αποφεύγει να φοράει ακριβά κοσμήματα και ρούχα. - -122 -00:30:04,719 --> 00:30:12,310 -Επίσης να αποφεύγει να κουβαλάει αντικείμενα μεγάλης αξίας. - -123 -00:30:12,310 --> 00:30:30,453 -Τα αντικείμενα αυτά πρέπει να φυλάσσονται στο ξενοδοχείο. Όπως αναφέρθηκε και προηγουμένως, ο ταξιδιώτης πρέπει να σκέφτεται σαν εγκληματίας. - -124 -00:30:30,453 --> 00:30:38,461 -Επιπρόσθετα θα πρέπει να αποφεύγεται η χρήση μετρητών. - -125 -00:30:38,461 --> 00:30:52,809 -Ο ταξιδιώτης πρέπει να ακολουθεί τις συμβουλές των ντόπιων αναφορικά με τις ασφαλείς και τις επικίνδυνες περιοχές. - -126 -00:30:52,809 --> 00:31:04,487 -Ο ταξιδιώτης πρέπει να έχει μαζί του αντίγραφο του διαβατηρίου του και όχι το αυθεντικό διαβατήριο. - -127 -00:31:04,487 --> 00:31:26,259 -Το αυθεντικό διαβατήριο μπορεί να το αφήνει στο χρηματοκιβώτιο του ξενοδοχείου, εάν βεβαίως υπάρχει χρηματοκιβώτιο. Διαφορετικά θα μπορούσε να το κρύψει στη βαλίτσα του. - -128 -00:31:26,259 --> 00:31:42,150 -Ο ταξιδιώτης πρέπει να τοποθετήσει μια επιπλέον πιστωτική κάρτα και μερικά μετρητά, σε σημείο διαφορετικό από το πορτοφόλι του. - -129 -00:31:42,150 --> 00:31:57,790 -Με αυτό τον τρόπο εξασφαλίζει ότι αν κλαπεί το πορτοφόλι του, ο ταξιδιώτης δεν θα αντιμετωπίσει σοβαρά προβλήματα. - -130 -00:31:57,790 --> 00:32:09,886 -Ο ταξιδιώτης είναι σημαντικό να γνωρίζει και τις συνήθεις απάτες που συμβαίνουν στον προορισμό του. - -131 -00:32:09,886 --> 00:32:32,575 -Πολλές απάτες βασίζονται σε ψέματα. Κεντρικός τους στόχος είναι να αφαιρέσουν χρήματα από τον ταξιδιώτη. Οι οικονομικές απάτες συνήθως κατατάσσονται σε τρεις κατηγορίες: - -132 -00:32:32,575 --> 00:32:52,303 -υπερχρέωση, εξαπάτηση ή εξαναγκασμός για αγορά υπηρεσίας την οποία δεν επιθυμεί ο ταξιδιώτης και κλοπή. - -133 -00:32:52,303 --> 00:33:08,361 -Ο ταξιδιώτης θα πρέπει να λαμβάνει μέτρα και για προστασία από πορτοφολάδες, οι οποίοι αποτελούν κίνδυνο σε πολλούς τουριστικούς προορισμούς - -134 -00:33:08,361 --> 00:33:26,170 -Ο ταξιδιώτης μπορεί να τοποθετήσει το πορτοφόλι σε εσωτερική τσέπη με φερμουάρ ή να αγοράσει ειδικό ταξιδιωτικό πορτοφόλι που κρέμεται από το λαιμό - -135 -00:33:26,170 --> 00:33:40,435 -και τοποθετείται εσωτερικά , στο ύψος του στήθους. - -136 -00:33:40,435 --> 00:33:53,364 -Φαγητό -Ο ταξιδιώτης θα πρέπει να γνωρίζει την ποιότητα του νερού στον τόπο προορισμού. - -137 -00:33:53,364 --> 00:34:07,503 -Εάν υπάρχει αμφιβολία για την ποιότητα, συνιστάται η κατανάλωση εμφιαλωμένου νερού - -138 -00:34:07,503 --> 00:34:15,845 -ή βράσιμο του νερού για 2 λεπτά πριν την κατανάλωση. - -139 -00:34:15,845 --> 00:34:27,690 -Ο ταξιδιώτης δεν πρέπει να πίνει νερό από μπουκάλι το οποίο δεν είναι σφραγισμένο. - -140 -00:34:27,690 --> 00:34:40,620 -Σε περίπτωση που του σερβίρουν μπουκάλι το οποίο δεν είναι σφραγισμένο, θα πρέπει να ζητάει αντικατάσταση. - -141 -00:34:40,620 --> 00:34:48,461 -Επίσης πρέπει να αποφεύγεται η χρήση πάγου στα ποτά. - -142 -00:34:48,461 --> 00:35:05,019 -Ο ταξιδιώτης θα πρέπει να εξετάσει αυτά τα θέματα πριν επισκεφτεί κάποιο μαγαζί και να μην βασίζεται στις συμβουλές των ντόπιων. - -143 -00:35:05,019 --> 00:35:25,164 -Ο ταξιδιώτης θα πρέπει επίσης να επιλέγει με μεγάλη προσοχή τα εστιατόρια. Εάν το εστιατόριο δεν φαίνεται καλό, συνιστάται η επίσκεψη σε άλλο εστιατόριο. - -144 -00:35:25,164 --> 00:35:48,771 -Πρέπει το φαγητό να είναι πλήρως μαγειρεμένο και όχι ωμό. Πρέπει να αποφεύγονται τα γαλακτοκομικά προϊόντα, εκτός εάν ο ταξιδιώτης είναι βέβαιος ότι έχουν παστεριωθεί. - -145 -00:35:48,771 --> 00:35:58,072 -Είναι απαραίτητη η καλή πλύση των χεριών με σαπούνι και νερό πριν το γεύμα. - -146 -00:35:58,072 --> 00:36:18,009 -Εάν δεν υπάρχει σαπούνι και νερό, συνιστάται η χρήση αλκοολούχου τζελ χεριών . - -147 -00:36:18,009 --> 00:36:32,773 -Ο ταξιδιώτης θα πρέπει να αποφεύγει την κατανάλωση φυτών, μανιταριών κλπ τα οποία βρίσκει στη φύση. - -148 -00:36:32,773 --> 00:36:48,664 -Κάποια δηλητηριώδη είδη σε ορισμένα μέρη του κόσμου, μοιάζουν πολύ με φαγώσιμα είδη που συναντάμε σε κάποια άλλα μέρη του κόσμου. - -149 -00:36:48,664 --> 00:37:09,477 -Υπάρχει επίσης κίνδυνος να έχουν ραντιστεί με φυτοφάρμακα ή ζιζανιοκτόνα, τα οποία να προκαλέσουν στον ταξιδιώτη εμετούς ή άλλα προβλήματα υγείας. - -150 -00:37:09,477 --> 00:37:21,364 -Ποτό -Η νυχτερινή ζωή μιας πόλης μπορεί να αποτελεί κορυφαία εμπειρία ενός ταξιδιού. - -151 -00:37:21,364 --> 00:37:37,255 -Ωστόσο, τη νύχτα κυκλοφορούν και οι ύποπτοι άνθρωποι της πόλης. Κατά συνέπεια απαιτείται ακόμα μεγαλύτερη προσοχή. - -152 -00:37:37,255 --> 00:37:53,604 -Εάν ο ταξιδιώτης δεν συνηθίζει να βγαίνει βράδυ στη χώρα του, δεν χρειάζεται να βγει έξω το βράδυ κατά τη διάρκεια του ταξιδιού του. - -153 -00:37:53,604 --> 00:38:03,698 -Το πιο ασφαλές μέρος για να μείνει κάποιος τη νύχτα, είναι το δωμάτιο του ξενοδοχείου του. - -154 -00:38:03,698 --> 00:38:18,838 -Αν πάντως αποφασίσει ο ταξιδιώτης να βγει έξω, καλό είναι να ακολουθήσει ορισμένες χρήσιμες συμβουλές. Θα πρέπει λοιπόν: - -155 -00:38:18,838 --> 00:38:42,820 -Να προσπαθήσει να αποφεύγει να περπατάει μόνος του στους δρόμους αφού νυχτώσει. Εάν δεν γίνεται, θα πρέπει κατ’ ελάχιστον να περπατάει μόνο σε καλά φωτισμένες περιοχές. - -156 -00:38:42,820 --> 00:38:55,458 -Να μην φοράει ακριβά και εξεζητημένα ρούχα, επιδεικνύοντας τον πλούτο του. - -157 -00:38:55,458 --> 00:39:16,312 -Να μην μεθύσει, εάν αποφασίσει να πιεί. Εάν μεθύσει, αυξάνει κατακόρυφα τον κίνδυνο να πέσει θύμα βίαιου εγκλήματος ή σεξουαλικής επίθεσης. - -158 -00:39:16,312 --> 00:39:32,536 -Να μην δέχεται να λάβει φαγητό από κανέναν, εκτός από νόμιμες επιχειρήσεις φαγητού και εστιατόρια. - -159 -00:39:32,536 --> 00:39:44,048 -Κατά το παρελθόν, έχουν καταγραφεί διάφορα δυσάρεστα γεγονότα από τις αστυνομικές αρχές. - -160 -00:39:44,048 --> 00:40:00,356 -Για παράδειγμα, υπήρξαν περιπτώσεις όπου προσφέρθηκαν στους ταξιδιώτες ποτά ή φαγητά, τα οποία περιείχαν υπνωτικά φάρμακα. - -161 -00:40:00,356 --> 00:40:13,661 -Υπό την επιρροή των φαρμάκων, ο ταξιδιώτης είναι ευάλωτος να πέσει θύμα βιασμού ή σεξουαλικής παρενόχλησης. - -162 -00:40:13,661 --> 00:40:26,465 -Επίσης, πιο σπάνια, έχουν καταγραφεί περιστατικά ακόμη και αφαίρεσης οργάνων, με χειρουργική επέμβαση. - -163 -00:40:26,465 --> 00:40:38,185 -Σε πολλά περιστατικά καταγράφεται κλοπή του κλειδιού ή της κάρτας του δωματίου του ξενοδοχείου. - -164 -00:40:38,185 --> 00:40:50,364 -Σε αυτή την περίπτωση, οι κλέφτες εισέρχονται στο δωμάτιο του ταξιδιώτη και αφαιρούν πολύτιμα αντικείμενα. - -165 -00:40:50,364 --> 00:41:10,968 -Ο ταξιδιώτης πρέπει να αποφεύγει να επισκέπτεται αγνώστους, είτε τον έχουν καλέσει στο σπίτι τους, είτε στο δωμάτιο του ξενοδοχείου τους, είτε σε οποιοδήποτε άλλο μέρος. - -166 -00:41:10,968 --> 00:41:25,900 -Εάν ο ταξιδιώτης θέλει να γνωρίσει αγνώστους, θα πρέπει να επιλέξει δημόσια, οικεία και ασφαλή τοποθεσία. - -167 -00:41:25,900 --> 00:41:35,201 -Επίσης πρέπει να αποφεύγεται η αγορά ναρκωτικών και παράνομων φαρμάκων. - -168 -00:41:35,201 --> 00:41:50,674 -Πίσω από τέτοιες επικίνδυνες συναλλαγές, συνήθως κρύβονται ληστείες, απάτες ή άλλα ακόμη σοβαρότερα εγκλήματα. - -169 -00:41:50,674 --> 00:42:01,769 -Ύπνος -Τα ξενοδοχεία μπορεί να ενέχουν σοβαρούς κινδύνους σε περίπτωση πυρκαγιάς. - -170 -00:42:01,769 --> 00:42:27,795 -Ο ταξιδιώτης πρέπει να ελέγξει τις διαδρομές διαφυγής και το πλάνο εκκένωσης του ξενοδοχείου, σε περίπτωση πυρκαγιάς, σεισμού κλπ. - -171 -00:42:27,795 --> 00:42:31,006 -Υγεία - -172 -00:42:31,006 --> 00:42:48,774 -Η υγεία είναι ένα ζήτημα που αφορά όλους τους ταξιδιώτες, και ιδιαίτερα αυτούς που ταξιδεύουν σε χώρες με χαμηλότερα υγειονομικά στάνταρτς. - -173 -00:42:48,774 --> 00:43:04,999 -Οι κανόνες της κοινής λογικής ισχύουν σε όλα τα ταξίδια. Εφόσον ο ταξιδιώτης έχει κάποια ασθένεια ή πάθηση, απαιτούνται: - -174 -00:43:04,999 --> 00:43:13,799 -συμβουλές και οδηγίες του θεράποντος ιατρού πριν το ταξίδι, - -175 -00:43:13,799 --> 00:43:37,948 -β) κατάλληλη ασφαλιστική κάλυψη, επαρκής ποσότητα φαρμάκων και αντίγραφα ιατρικών συνταγών σε περίπτωση απώλειας των φαρμάκων. - -176 -00:43:37,948 --> 00:43:55,466 -Εάν το ταξίδι περιλαμβάνει τη διέλευση συνόρων, πρέπει ο ταξιδιώτης να επιβεβαιώσει ότι τα φάρμακά του είναι νόμιμα στην χώρα εισόδου. - -177 -00:43:55,799 --> 00:44:15,944 -Κάτι που είναι νόμιμο σε μία χώρα μπορεί να μην είναι σε άλλη. Σε αυτή την περίπτωση μπορεί να γίνει κατάσχεση των φαρμάκων και ο ταξιδιώτης να βρεθεί χωρίς φάρμακα. - -178 -00:44:15,944 --> 00:44:32,127 -Επίσης, για την ίδια ασθένεια, άλλα φάρμακα μπορεί να είναι εγκεκριμένα στη χώρα προέλευσης και άλλα στη χώρα προορισμού. - -179 -00:44:32,127 --> 00:44:40,761 -Ο ταξιδιώτης θα πρέπει να γνωρίζει τις απαραίτητες αντιστοιχίες. - -180 -00:44:40,761 --> 00:44:44,932 -Πρώτες βοήθειες - -181 -00:44:44,932 --> 00:45:03,492 -Καλό είναι κάθε ταξιδιώτης να κουβαλάει μαζί του ένα μικρό σετ πρώτων βοηθειών, το οποίο μπορεί να προμηθευτεί από φαρμακεία της χώρας του. - -182 -00:45:03,492 --> 00:45:13,877 -Επίσης καλό θα ήταν κάθε ταξιδιώτης να έχει κάποια βασική γνώση πρώτων βοηθειών - -183 -00:45:31,437 --> 00:45:36,984 -Κίνδυνοι που σχετίζονται με το περιβάλλον - -184 -00:45:36,984 --> 00:45:44,950 -Κάθε προορισμός μπορεί να ενέχει ιδιαίτερους κινδύνους. - -185 -00:45:44,950 --> 00:46:00,007 -Σε κάποιους προορισμούς οι κίνδυνοι μπορεί να οφείλονται στον ήλιο , - -186 -00:46:00,007 --> 00:46:13,937 -ενώ σε άλλους μπορεί να οφείλονται στο υψόμετρο - -187 -00:46:13,937 --> 00:46:23,489 -Ο ταξιδιώτης μπορεί εύκολα να ελέγξει το υψόμετρο του προορισμού από το σπίτι του. - -188 -00:46:23,489 --> 00:46:38,962 -Υπάρχουν επίσης και καθημερινές συσκευές, όπως για παράδειγμα έξυπνα ρολόγια, τα οποία παρέχουν ένδειξη υψομέτρου. - -189 -00:46:38,962 --> 00:46:53,310 -Ο ταξιδιώτης πρέπει επίσης να αποφύγει εγκαύματα από την έκθεση στον ήλιο. Μπορεί να έχει μαζί του αντηλιακό. - -190 -00:46:53,310 --> 00:47:03,695 -Όμως, σε κάθε περίπτωση, καλό είναι να μη μένει στον ήλιο για πολύ ώρα. - -191 -00:47:03,695 --> 00:47:19,962 -Ασθένειες. Η ελονοσία αποτελεί σημαντική απειλή για πολλές περιοχές του κόσμου και χρήζει ειδικής προσοχής. - -192 -00:47:19,962 --> 00:47:33,976 -Κάθε χώρα, λόγω των συνθηκών διαβίωσης και άλλων παραγόντων, μπορεί να είναι ευάλωτη σε διαφορετικές ασθένειες. - -193 -00:47:33,976 --> 00:47:48,282 -Πριν αναχωρήσει από τη χώρα του, ο ταξιδιώτης πρέπει να διαβάσει περισσότερες πληροφορίες που αφορούν στα παρακάτω θέματα: - -194 -00:47:48,282 --> 00:48:10,804 -Διάρροια, Τροπικές ασθένειες, Ελονοσία, Κουνούπια - -195 -00:48:10,804 --> 00:48:23,692 -Ταξίδι και Παθήσεις -Μερικές φορές, το ταξίδι πραγματοποιείται για ιατρικούς λόγους. - -196 -00:48:23,692 --> 00:48:41,877 -Ο ταξιδιώτης μεταβαίνει σε νοσοκομείο του εξωτερικού με σκοπό να τύχει ιατροφαρμακευτικής περίθαλψης υψηλού επιπέδου, από εξειδικευμένο ιατρικό προσωπικό. - -197 -00:48:41,877 --> 00:49:04,358 -Συνήθως πάσχει από κάποια ασθένεια ή υποφέρει από συγκεκριμένη πάθηση και ταξιδεύει σε ιατρικό προορισμό που έχει εμπειρία στην αντιμετώπιση της ασθένειας / πάθησης. - -198 -00:49:04,358 --> 00:49:18,497 -Όσοι ταξιδεύουν και αντιμετωπίζουν προβλήματα υγείας, μπορεί να χρειαστεί να λάβουν ειδικές προφυλάξεις κατά τη διάρκεια του ταξιδιού τους. - -199 -00:49:18,497 --> 00:49:40,852 -Για παράδειγμα, οι άνθρωποι με υψηλή αρτηριακή πίεση πρέπει να προσέξουν ιδιαίτερα τη διατροφή τους κατά τη διάρκεια του ταξιδιού. - -200 -00:49:40,852 --> 00:49:55,659 -Απαραίτητες Ενέργειες πριν το Ταξίδι -Ο ταξιδιώτης θα πρέπει να επισκεφτεί τον γιατρό του πριν ταξιδέψει. - -201 -00:49:55,659 --> 00:50:08,338 -Πρέπει να βεβαιωθεί ότι είναι αρκετά υγιής για να πραγματοποιήσει το ταξίδι, όπως το έχει σχεδιάσει. - -202 -00:50:08,338 --> 00:50:20,308 -Ένα ταξίδι μπορεί να περιλαμβάνει πολλά σκέλη και να προκαλεί σημαντικές καταπονήσεις στον ταξιδιώτη. - -203 -00:50:20,308 --> 00:50:37,075 -Επιπρόσθετα ο ταξιδιώτης θα πρέπει να γνωρίζει τις πιθανές ασθένειες στις οποίες μπορεί να εκτεθεί στις περιοχές που θα επισκεφτεί. - -204 -00:50:37,075 --> 00:51:02,809 -Τέλος θα πρέπει να λάβει τα απαραίτητα μέτρα προφύλαξης πριν το ταξίδι. Για παράδειγμα, ένα από τα σημαντικότερα μέτρα είναι ο εμβολιασμός για συγκεκριμένες ασθένειες. - -205 -00:51:02,809 --> 00:51:05,771 -Επικοινωνία - -206 -00:51:05,771 --> 00:51:19,117 -Επειδή κατά τη διάρκεια ενός ταξιδιού μπορεί να συμβεί οτιδήποτε, μια καλή πρακτική που μπορεί να ακολουθήσει ο ταξιδιώτης, - -207 -00:51:19,117 --> 00:51:32,172 -είναι να κρατάει ενήμερο κάποιο άτομο στην πατρίδα του, σχετικά με την ακριβή τοποθεσία στην οποία βρίσκεται. - -208 -00:51:32,172 --> 00:51:52,651 -Επίσης να ενημερώνει αυτό το άτομο για την ημερομηνία της επόμενης επικοινωνίας μεταξύ τους. Το άτομο αυτό μπορεί να είναι κάποιος συγγενής ή κάποιος φίλος. - -209 -00:51:52,651 --> 00:52:12,129 -Σε περίπτωση εξαφάνισης του ταξιδιώτη, η εξαφάνιση θα γίνει άμεσα αντιληπτή από το εν λόγω άτομο, λόγω της μη επικοινωνίας την προκαθορισμένη ημερομηνία. - -210 -00:52:12,129 --> 00:52:28,019 -Επίσης, καλό θα ήταν ο ταξιδιώτης να αφήσει αντίγραφα των στοιχείων του διαβατηρίου του και της ταξιδιωτικής του ασφάλισης στο άτομο αυτό. - -211 -00:52:28,019 --> 00:52:39,239 -Προφανώς, το άτομο αυτό θα βρίσκεται στην πατρίδα του ταξιδιώτη καθ’ όλη τη διάρκεια του ταξιδιού. - -212 -00:52:39,239 --> 00:52:53,753 -Επιπρόσθετα μια καλή ιδέα είναι ο ταξιδιώτης να κουβαλάει μαζί του αντίγραφο του διαβατηρίου και της βίζας. - -213 -00:52:53,753 --> 00:53:09,769 -Τα αντίγραφα πρέπει να φυλάσσονται σε διαφορετικό σημείο και όχι μαζί με το διαβατήριο, ώστε να μην χαθούν ή κλαπούν όλα μαζί. - -214 -00:53:09,769 --> 00:53:23,867 -Με αυτό τον τρόπο ο ταξιδιώτης θα διευκολύνει τις τοπικές αρχές σε περίπτωση που δεν βρίσκει το διαβατήριό του. - -215 -00:53:23,867 --> 00:53:40,008 -Η επίδειξη φωτοτυπίας του διαβατηρίου σε διεφθαρμένους κρατικούς υπαλλήλους, μπορεί να βοηθήσει τον ταξιδιώτη να αποφύγει πιθανούς εκβιασμούς. - -216 -00:53:40,008 --> 00:53:59,486 -Εάν ο ταξιδιώτης δεν διαθέτει φωτοτυπία του διαβατηρίου του, οι διεφθαρμένοι κρατικοί υπάλληλοι μπορεί να ζητήσουν χρήματα προκειμένου να μην συλλάβουν τον ταξιδιώτη. - -217 -00:53:59,486 --> 00:54:12,666 -Μια ακόμη καλή πρακτική είναι η δημιουργία ψηφιακών αντιγράφων του διαβατηρίου και άλλων σημαντικών ταξιδιωτικών εγγράφων - -218 -00:54:12,666 --> 00:54:22,342 -. - -219 -00:54:22,342 --> 00:54:31,768 -Τα αρχεία αυτά μπορεί ο ταξιδιώτης να τα αποστείλει με e-mail στον εαυτό του. - -220 -00:54:31,768 --> 00:54:45,907 -Ωστόσο, στην περίπτωση του διαβατηρίου, καλό θα ήταν το ψηφιακό αρχείο να κρυπτογραφηθεί πριν την αποστολή. - -221 -00:54:45,907 --> 00:54:57,961 -Ο ταξιδιώτης θα πρέπει να έχει μαζί του κινητό τηλέφωνο ή άλλη ασύρματη συσκευή επικοινωνίας. - -222 -00:54:57,961 --> 00:55:17,689 -Πριν την αναχώρηση, ο ταξιδιώτης θα πρέπει να ρωτήσει την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας στην οποία είναι συνδρομητής, εάν παρέχει λειτουργία περιαγωγής στη χώρα προορισμού. - -223 -00:55:17,689 --> 00:55:28,325 -Επίσης θα πρέπει να γνωρίζει εάν υπάρχει κάλυψη τηλεφωνικού δικτύου στον προορισμό. - -224 -00:55:28,325 --> 00:55:40,754 -Εάν δεν υπάρχει κάλυψη, τότε ο ταξιδιώτης δεν θα μπορεί να επικοινωνήσει σε περίπτωση ανάγκης. - -225 -00:55:40,754 --> 00:56:00,398 -Εάν υπάρχει κάλυψη, τότε ακόμη και στην περίπτωση που δεν υποστηρίζεται περιαγωγή, ο ταξιδιώτης μπορεί να χρησιμοποιήσει το κινητό του για κλήσεις έκτακτης ανάγκης. - -226 -00:56:00,398 --> 00:56:20,460 -Στην περίπτωση που δεν υπάρχει κάλυψη, ο ταξιδιώτης μπορεί να νοικιάσει δορυφορικό τηλέφωνο. Τα δορυφορικά τηλέφωνα είναι χρήσιμα, ιδιαίτερα σε απομακρυσμένες περιοχές. - -227 -00:56:20,460 --> 00:56:36,351 -Μπορεί επίσης ο ταξιδιώτης να ενημερώσει την πρεσβεία ή άλλη αρμόδια κυβερνητική υπηρεσία της χώρας του, αναφορικά με το ταξίδι του. - -228 -00:56:36,351 --> 00:56:49,072 -Ορισμένες χώρες έχουν δημιουργήσει ειδική ηλεκτρονική υπηρεσία για αυτό το σκοπό. - -229 -00:56:49,072 --> 00:56:57,789 -Τοπικοί Νόμοι -Κάθε χώρα έχει τους δικούς της νόμους. - -230 -00:56:57,789 --> 00:57:09,426 -Ο ταξιδιώτης πρέπει να γνωρίζει ότι υπόκειται στους τοπικούς νόμους και θα πρέπει να τους τηρεί. - -231 -00:57:09,426 --> 00:57:33,825 -Η κατοχή όπλου είναι νόμιμη στα περισσότερα μέρη των Ηνωμένων Πολιτειών. Όμως σε ορισμένες πολιτείες, κομητείες και πόλεις απαγορεύουν την πώληση ή την κατοχή όπλου. - -232 -00:57:33,825 --> 00:57:43,877 -Ο ταξιδιώτης πρέπει να γνωρίζει τους τοπικούς νόμους προτού πραγματοποιήσει το ταξίδι. - -233 -00:57:43,877 --> 00:57:58,850 -Οι περισσότερες χώρες δεν δέχονται αιτήματα από τις κυβερνήσεις άλλων χωρών για εξαίρεση των πολιτών τους από τους τοπικούς νόμους. - -234 -00:57:58,850 --> 00:58:08,109 -Για παράδειγμα, στην Αριζόνα είναι νόμιμη η κατοχή όπλου. - -235 -00:58:08,109 --> 00:58:23,458 -Εάν ο κάτοχος του όπλου περάσει τα σύνορα των Ηνωμένων Πολιτειών για να ταξιδέψει στο Μεξικό, αμέσως υπόκειται στη νομοθεσία του Μεξικού. - -236 -00:58:23,458 --> 00:58:35,428 -Έτσι λοιπόν, ενώ στην Αριζόνα επιτρέπεται η χρήση όπλων και πυρομαχικών, στο Μεξικό δεν επιτρέπεται. - -237 -00:58:35,428 --> 00:58:49,400 -Κάτι τέτοιο θα έχει ως αποτέλεσμα την κατάσχεση του όπλου και τη φυλάκιση του ταξιδιώτη. - -238 -00:58:49,400 --> 00:58:58,660 -Ιδιαίτερα στην περίπτωση ναρκωτικών τα πράγματα μπορεί να είναι πολύ αυστηρά. - -239 -00:58:58,660 --> 00:59:12,257 -Μπορεί ο ταξιδιώτης να περάσει ένα άνετο απόγευμα σε καφετέρια στο Άμστερνταμ, η οποία επιτρέπει τη χρήση ναρκωτικών. - -240 -00:59:12,257 --> 00:59:26,312 -Όμως, εάν κατά την επιστροφή του στις Ηνωμένες Πολιτείες κουβαλήσει κάποιο ναρκωτικό, θα οδηγηθεί στη φυλακή. - -241 -00:59:26,312 --> 00:59:40,535 -Τα πράγματα είναι ακόμη χειρότερα εάν επιστρέφει στη Σιγκαπούρη, καθώς μπορεί να καταδικαστεί σε θανατική ποινή. - -242 -00:59:40,535 --> 01:00:01,723 -Πολλές ασιατικές χώρες επιβάλλουν τη θανατική ποινή για διακίνηση ναρκωτικών. - -243 -01:00:01,723 --> 01:00:18,031 -Ποσό συναλλάγματος άνω των 10.000 Ευρώ ή ισοδύναμο ποσό σε άλλο νόμισμα, πρέπει να δηλωθεί στο τελωνείο πριν την αναχώρηση. - -244 -01:00:18,031 --> 01:00:31,377 -Αυτό γίνεται για να διασφαλιστεί ότι τα χρήματα δεν θα χρησιμοποιηθούν για χρηματοδότηση παράνομων ομάδων και δραστηριοτήτων - -245 -01:00:31,377 --> 01:00:44,474 -όπως εγκληματικών ή τρομοκρατικών οργανώσεων, εμπορία ναρκωτικών, εμπορία ανθρώπων κλπ. - -246 -01:00:44,474 --> 01:01:02,784 -Τελευταίο αλλά εξίσου σημαντικό -Το ΓουίκιΤράβελ έχει αφιερωμένη ειδική ενότητα με τίτλο "Μένουμε ασφαλείς". - -247 -01:01:02,784 --> 01:01:11,084 -Η ενότητα αυτή παρέχει συμβουλές ασφάλειας για κάθε περιοχή του κόσμου. - -248 -01:01:11,084 --> 01:01:22,929 -Οι επιβάτες έχουν συγκεκριμένα δικαιώματα όταν ταξιδεύουν με μέσα μαζικής μεταφοράς. - -249 -01:01:22,929 --> 01:01:42,782 -Υπάρχει ειδική νομοθεσία η οποία ορίζει τα δικαιώματα των επιβατών. Σύμφωνα με τη νομοθεσία, ένα άτομο μπορεί να δικαιούται αποζημίωση στις ακόλουθες περιπτώσεις: - -250 -01:01:43,282 --> 01:01:51,416 --τραυματισμός ή θάνατος --καθυστερήσεις - -251 -01:01:51,416 --> 01:02:06,472 --ζημιά ή απώλεια αποσκευών --λανθασμένες πληροφορίες αναφορικά με τα δρομολόγια των μέσων μεταφοράς - -252 -01:02:06,472 --> 01:02:16,566 -Τα δικαιώματα των επιβατών ισχύουν σε διάφορα μέσα μεταφοράς, συμπεριλαμβανομένων των: - -253 -01:02:16,566 --> 01:02:26,909 -Αεροπλάνων, τρένων, λεωφορείων, πλοίων - -254 -01:02:26,909 --> 01:02:41,048 -Πτήσεις. Η νομοθεσία της Ευρωπαϊκής Ένωσης έχει υιοθετήσει ειδικό κανονισμό αποζημίωσης πτήσεων. - -255 -01:02:41,048 --> 01:02:55,730 -Ο κανονισμός ορίζει αποζημίωση και παροχή βοήθειας στους επιβάτες και περιλαμβάνει διαφορετικές περιπτώσεις όπως: - -256 -01:02:55,730 --> 01:03:13,331 -άρνησης επιβίβασης, ακύρωση πτήσης και μεγάλη καθυστέρηση πτήσης. - -257 -01:03:13,331 --> 01:03:31,516 -Το ύψος της αποζημίωσης κυμαίνεται από 250 έως 600 ευρώ και εξαρτάται από την απόσταση μεταξύ αφετηρίας και προορισμού της πτήσης, - -258 -01:03:31,516 --> 01:03:37,438 -ια καθυστερήσεις άνω των τριών ωρών. - -259 -01:03:37,438 --> 01:03:52,578 -Επίσης αποζημίωση χορηγείται για ακυρώσεις πτήσεων ή άρνηση επιβίβασης λόγω υπεράριθμων κρατήσεων. - -260 -01:03:52,578 --> 01:04:13,182 -Εάν η καθυστέρηση είναι μικρότερη από τρεις ώρες, ο επιβάτης δεν δικαιούται κανενός είδους αποζημίωση, ακόμη και εάν η καθυστέρηση οφείλεται στην αεροπορική εταιρεία. - -261 -01:04:13,182 --> 01:04:30,992 -Εκτός από την αποζημίωση, οι αεροπορικές εταιρείες είναι υποχρεωμένες να παρέχουν αναψυκτικά και καταλύματα σε περίπτωση μεγάλων καθυστερήσεων. - -262 -01:04:30,992 --> 01:04:40,835 -Το Ευρωπαϊκό Δικαστήριο έδωσε αυστηρή ερμηνεία στα δικαιώματα των επιβατών. - -263 -01:04:40,835 --> 01:05:02,189 -Πιο συγκεκριμένα, ουσιαστικά δεν αναγνωρίζει καμία εξαίρεση στις αεροπορικές εταιρείες και τις υποχρεώνει να αποζημιώνουν τους επιβάτες, τηρώντας την Ευρωπαϊκή νομοθεσία - -264 -01:05:02,189 --> 01:05:16,621 -Η Ευρωπαϊκή νομοθεσία δεν εφαρμόζεται σε πτήσεις με ελικόπτερα, σε πτήσεις που εκτελούνται με μισθωμένα ιδιωτικά αεροσκάφη - -265 -01:05:16,621 --> 01:05:25,421 -και σε πτήσεις που αναχωρούν από το αεροδρόμιο του Γιβραλτάρ. - -266 -01:05:25,421 --> 01:05:41,604 -Παρά το γεγονός ότι η Ελβετία και η Νορβηγία δεν είναι μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης, έχουν όμως υπογράψει διμερείς συμφωνίες. - -267 -01:05:41,604 --> 01:06:05,086 -Με βάση τις συμφωνίες αυτές, ο ειδικός κανονισμός αποζημίωσης πτήσεων της Ευρωπαϊκής Ένωσης ισχύει και για πτήσεις από και προς αυτές τις δύο χώρες, σαν να ήταν κράτη-μέλη. - -268 -01:06:05,086 --> 01:06:11,384 -Άρνηση επιβίβασης - -269 -01:06:11,384 --> 01:06:30,277 -Πριν την άρνηση επιβίβασης, η αεροπορική εταιρεία οφείλει να αναζητήσει πρώτα εθελοντές, οι οποίοι θα δεχθούν την ακύρωση της κράτησής τους. - -270 -01:06:30,277 --> 01:06:43,416 -Συνήθως η αεροπορική εταιρεία διαπραγματεύεται με τους εθελοντές, προσφέροντας ορισμένα ανταλλάγματα. - -271 -01:06:43,416 --> 01:06:59,932 -Ανεξάρτητα από την διαπραγμάτευση, οι εθελοντές δικαιούνται και αποζημίωση ή εύρεση άλλου δρομολογίου για να ταξιδέψουν στον προορισμό τους. - -272 -01:06:59,932 --> 01:07:16,907 -Εάν δεν βρεθούν αρκετοί εθελοντές, η αεροπορική εταιρεία μπορεί στη συνέχεια να αρνηθεί σε επιβάτες το δικαίωμα επιβίβασης στην πτήση. - -273 -01:07:16,907 --> 01:07:32,757 -Σε όλους τους επιβάτες που η αεροπορική εταιρεία αρνείται την επιβίβαση, πρέπει να προσφερθούν και οι τρεις τύποι αποζημίωσης και βοήθειας: - -274 -01:07:32,757 --> 01:07:49,023 -χρηματική αποζημίωση σε μετρητά, εύρεση άλλου δρομολογίου για να ταξιδέψουν στον προορισμό τους - -275 -01:07:49,023 --> 01:08:05,915 -και προσφορά αναψυκτικών, μέσου επικοινωνίας και διαμονής. - -276 -01:08:05,915 --> 01:08:24,100 -Εάν η αεροπορική εταιρία αρνηθεί στον επιβάτη την επιβίβαση για υγειονομικούς λόγους, για λόγους ασφάλειας ή για λόγους ανεπαρκών ταξιδιωτικών δικαιολογητικών, - -277 -01:08:24,100 --> 01:08:34,485 -ο επιβάτης δεν δικαιούται αποζημίωση ή άλλη βοήθεια. - -278 -01:08:34,485 --> 01:08:49,208 -Ακύρωση -Εάν μια πτήση ακυρωθεί, ο επιβάτης έχει αυτόματα το δικαίωμα να επιλέξει: - -279 -01:08:49,208 --> 01:08:59,552 --Νέο δρομολόγιο προς τον προορισμό του, το οποίο να αναχωρεί το συντομότερο δυνατό - -280 -01:08:59,552 --> 01:09:15,818 --Νέο δρομολόγιο προς τον προορισμό του, το οποίο να αναχωρεί βολική ώρα για τον επιβάτη - -281 -01:09:15,818 --> 01:09:25,077 --Αποζημίωση του εισιτηρίου καθώς και πτήση επιστροφής στο σημείο αναχώρησης. - -282 -01:09:25,077 --> 01:09:37,506 -Αυτή η επιλογή προσφέρεται σε όσους επιβάτες δεν επιθυμούν πλέον να μεταβούν στον προορισμό τους. - -283 -01:09:37,506 --> 01:09:51,604 -Συνήθως μεταβαίνουν στον προορισμό για συγκεκριμένο γεγονός . - -284 -01:09:51,604 --> 01:10:08,370 -Σε αυτή την περίπτωση, η καθυστερημένη άφιξη στον προορισμό δεν έχει νόημα, καθώς μπορεί να έχει ολοκληρωθεί το αθλητικό γεγονός. - -285 -01:10:08,370 --> 01:10:25,554 -Η αποζημίωση του εισιτηρίου περιλαμβάνει: αποζημίωση των πτήσεων που δεν πραγματοποιήθηκαν, - -286 -01:10:25,554 --> 01:10:37,191 -αποζημίωση των πτήσεων που πραγματοποιήθηκαν αλλά δεν είχε νόημα η πραγματοποίησή τους, - -287 -01:10:37,191 --> 01:10:48,911 -καθώς ο επιβάτης δεν έφτασε έγκαιρα στον προορισμό για τη συμμετοχή σε συγκεκριμένο γεγονός. - -288 -01:10:48,911 --> 01:11:02,549 -Οι επιβάτες δικαιούνται επίσης αναψυκτικά, μέσο επικοινωνίας και κατάλυμα για διαμονή. - -289 -01:11:02,549 --> 01:11:14,436 -Σε περίπτωση που το δρομολόγιο αντικατάστασης πετάει προς άλλο αεροδρόμιο το οποίο εξυπηρετεί τον ίδιο προορισμό, - -290 -01:11:14,436 --> 01:11:34,873 -η αεροπορική εταιρία θα πρέπει να καλύψει και το ποσό μεταφοράς προς το αρχικό αεροδρόμιο ή προς άλλο κοντινό αεροδρόμιο, κατόπιν συμφωνίας του επιβάτη. - -291 -01:11:34,873 --> 01:11:47,386 -Όλες οι παραπάνω διευθετήσεις ισχύουν για όλες τις ακυρώσεις πτήσεων, ανεξαρτήτως περιστάσεων. - -292 -01:11:47,386 --> 01:12:00,858 -Δηλαδή είτε ο επιβάτης δεν ταξιδέψει λόγω έκτακτων περιστατικών - -293 -01:12:00,858 --> 01:12:17,458 -είτε δεν ταξιδέψει από υπαιτιότητα της αεροπορικής εταιρίας, δικαιούται αποζημίωση, διαμονή κλπ. - -294 -01:12:17,458 --> 01:12:36,143 -Η αεροπορική εταιρεία υποχρεούται επίσης να καταβάλει αποζημίωση σε μετρητά, εκτός εάν ισχύει κάτι από τα ακόλουθα: - -295 -01:12:36,143 --> 01:12:50,491 -α) η αεροπορική εταιρεία ειδοποιεί τους επιβάτες τουλάχιστον δύο εβδομάδες πριν από την αναχώρηση - -296 -01:12:50,491 --> 01:13:11,845 -β) η αεροπορική εταιρεία ειδοποιεί τους επιβάτες μεταξύ μίας και δύο εβδομάδων πριν από την αναχώρηση και επαναπρογραμματίζει τα δρομολόγια των επιβατών ώστε να μπορούν: - -297 -01:13:11,845 --> 01:13:27,319 -να αναχωρήσουν από το αεροδρόμιο προέλευσης όχι περισσότερες από δύο ώρες νωρίτερα από την προγραμματισμένη ώρα - -298 -01:13:27,319 --> 01:13:43,585 -και να φτάσουν στο αεροδρόμιο προορισμού όχι περισσότερο από τέσσερις ώρες αργότερα από την προγραμματισμένη ώρα - -299 -01:13:43,585 --> 01:14:03,981 -γ) η αεροπορική εταιρεία ειδοποιεί τους επιβάτες λιγότερο από μία εβδομάδα πριν από την αναχώρηση και επαναπρογραμματίζει τα δρομολόγια των επιβατών ώστε να μπορούν: - -300 -01:14:03,981 --> 01:14:18,871 -να αναχωρήσουν από το αεροδρόμιο προέλευσης όχι περισσότερες από μία ώρα νωρίτερα από την προγραμματισμένη ώρα - -301 -01:14:18,871 --> 01:14:34,845 -και να φτάσουν στο αεροδρόμιο προορισμού όχι περισσότερο από δύο ώρες αργότερα από την προγραμματισμένη ώρα - -302 -01:14:34,845 --> 01:14:47,858 -δ) η ακύρωση οφείλεται σε έκτακτες περιστάσεις που δεν μπορούσαν να αποφευχθούν. - -303 -01:14:47,858 --> 01:15:08,587 -Η αεροπορική εταιρεία πρέπει επίσης να παρέχει πληροφορίες στους επιβάτες σχετικά με τους διαθέσιμους εναλλακτικούς τρόπους μεταφοράς στον προορισμό. - -304 -01:15:08,587 --> 01:15:12,716 -Τύποι πτήσεων - -305 -01:15:12,716 --> 01:15:31,193 -Οι εκάστοτε απαιτήσεις αποζημίωσης καθώς και το ύψος της αποζημίωσης εξαρτώνται από την απόσταση μεταξύ αεροδρομίου προέλευσης και αεροδρομίου προορισμού. - -306 -01:15:31,193 --> 01:15:48,210 -Η απόσταση υπολογίζεται με συγκεκριμένη μέθοδο . Ο κανονισμός αποζημιώσεων πτήσεων διακρίνει τρεις τύπους πτήσεων: - -307 -01:15:48,210 --> 01:16:00,764 -Τύπος 1: Πτήσεις που διανύουν απόσταση μικρότερη από 1.500 χιλιόμετρα. - -308 -01:16:00,764 --> 01:16:15,362 -Τύπος 2: Πτήσεις εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης που διανύουν απόσταση μεγαλύτερη από 1.500 χιλιόμετρα - -309 -01:16:15,362 --> 01:16:35,090 -ή οποιαδήποτε άλλη πτήση που διανύει απόσταση μεγαλύτερη από 1.500 χιλιόμετρα και μικρότερη από 3.500 χιλιόμετρα. - -310 -01:16:35,090 --> 01:16:53,233 -Τύπος 3: Πτήσεις εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης που διανύουν απόσταση μεγαλύτερη από 3.500 χιλιόμετρα. - -311 -01:16:53,233 --> 01:16:56,111 -Καθυστερήσεις - -312 -01:16:56,111 --> 01:17:14,630 -Οι επιβάτες δικαιούνται αναψυκτικά και μέσο επικοινωνίας εάν η αναμενόμενη καθυστέρηση άφιξης στον προορισμό υπερβαίνει: - -313 -01:17:14,630 --> 01:17:22,596 --τις δύο ώρες, στην περίπτωση πτήσης τύπου 1, - -314 -01:17:22,596 --> 01:17:30,020 --τις τρεις ώρες, στην περίπτωση πτήσης τύπου 2, - -315 -01:17:30,020 --> 01:17:38,612 --τις τέσσερις ώρες, στην περίπτωση πτήσης τύπου 3. - -316 -01:17:38,612 --> 01:17:55,545 -Επιπλέον, εάν η πτήση αναμένεται να αναχωρήσει την επομένη μέρα από την αρχικά προγραμματισμένη, οι επιβάτες δικαιούνται διαμονή. - -317 -01:17:55,545 --> 01:18:08,058 -Σε αυτή την περίπτωση, συνήθως οι αεροπορικές εταιρίες μεταφέρουν τους επιβάτες σε συνεργαζόμενα ξενοδοχεία - -318 -01:18:08,058 --> 01:18:18,985 -και την επόμενη μέρα τους μεταφέρουν πάλι προς το αεροδρόμιο για αναχώρηση. - -319 -01:18:18,985 --> 01:18:30,247 -Εάν μια πτήση καθυστερήσει πέντε ώρες, οι επιβάτες δικαιούνται να ακυρώσουν το ταξίδι τους - -320 -01:18:30,247 --> 01:18:41,299 -και να λάβουν επιστροφή χρημάτων για τα τμήματα του δρομολογίου που δεν πραγματοποιήθηκαν. - -321 -01:18:41,299 --> 01:19:00,318 -Για παράδειγμα εάν κάποιος επιβάτης πετάει από Αθήνα προς Νέα Υόρκη μέσω Ρώμης και η πτήση από Ρώμη προς Νέα Υόρκη καθυστερήσει πέντε ώρες, - -322 -01:19:00,318 --> 01:19:19,671 -τότε ο επιβάτης έχει δικαίωμα να ακυρώσει το ταξίδι και να λάβει επιστροφή χρημάτων για το τμήμα του δρομολογίου από Ρώμη προς Νέα Υόρκη. - -323 -01:19:19,671 --> 01:19:33,477 -Οι επιβάτες μπορούν επίσης να ζητήσουν επιστροφή χρημάτων για τμήματα του δρομολογίου που έχουν ήδη πραγματοποιηθεί, - -324 -01:19:33,477 --> 01:19:56,625 -εάν η πτήση δεν εξυπηρετεί πλέον κανέναν σκοπό σε σχέση με τον αρχικό προγραμματισμό . - -325 -01:19:56,625 --> 01:20:11,097 -Σε αυτή την περίπτωση δικαιούνται και πτήση επιστροφής στο σημείο αναχώρησης, το συντομότερο δυνατό. - -326 -01:20:11,097 --> 01:20:21,399 -Ο υπολογισμός της καθυστέρησης βασίζεται στην ώρα άφιξης στον προορισμό. - -327 -01:20:21,399 --> 01:20:36,998 -Και η ώρα άφιξης στον προορισμό δεν είναι η ώρα προσγείωσης όπως μπορεί να ισχυρίζονται ορισμένες αεροπορικές εταιρείες. - -328 -01:20:36,998 --> 01:20:50,136 -Ώρα άφιξης είναι η ώρα που ανοίγει η πόρτα του αεροπλάνου, προκειμένου να αποβιβαστούν οι επιβάτες. - -329 -01:20:50,136 --> 01:21:10,323 -Αν και δεν αναφέρεται στη νομοθεσία, μια σειρά δικαστικών αποφάσεων δημιούργησε κανόνα σύμφωνα με τον οποίο σε περίπτωση καθυστέρησης άφιξης άνω των 3 ωρών, - -330 -01:21:10,323 --> 01:21:24,379 -οι επιβάτες δικαιούνται αποζημίωση σε μετρητά, εκτός εάν η καθυστέρηση οφείλεται σε έκτακτες περιστάσεις. - -331 -01:21:24,379 --> 01:21:41,146 -Αυτό το όριο των 3 ωρών είναι στάνταρ και δεν προσαρμόζεται με βάση την απόσταση μεταξύ αεροδρομίου προέλευσης και αεροδρομίου προορισμού - -332 -01:21:41,146 --> 01:21:57,412 -. - -333 -01:21:57,412 --> 01:22:02,834 -Αποζημίωση και βοήθεια - -334 -01:22:02,834 --> 01:22:18,183 -Οι τρεις κύριες κατηγορίες όπου οι αεροπορικές εταιρείες μπορεί να υποχρεωθούν να αποζημιώσουν ή να βοηθήσουν τους επιβάτες είναι: - -335 -01:22:18,183 --> 01:22:41,790 -σε περίπτωση καθυστέρησης, σε περίπτωση αλλαγής/ακύρωσης πτήσης ή σε περίπτωση άρνησης επιβίβασης. - -336 -01:22:41,790 --> 01:22:46,419 -Αποζημίωση σε μετρητά - -337 -01:22:46,419 --> 01:23:01,476 -Εάν πληρούνται οι απαιτήσεις για αποζημίωση, η νομοθεσία της Ευρωπαϊκής Ένωσης υποχρεώνει την αεροπορική εταιρεία να πληρώσει: - -338 -01:23:01,476 --> 01:23:16,366 -- 250 €, σε περίπτωση πτήσης τύπου 1. -- 400 €, σε περίπτωση πτήσης τύπου 2. - -339 -01:23:16,366 --> 01:23:25,000 -- 600€, σε περίπτωση πτήσης τύπου 3. - -340 -01:23:25,000 --> 01:23:41,975 -Όταν πραγματοποιηθεί αλλαγή στο δρομολόγιο του επιβάτη λόγω ακύρωσης ή άρνησης επιβίβασης, τα παραπάνω ποσά καταβάλλονται στον επιβάτη, - -341 -01:23:41,975 --> 01:24:03,204 -εάν φτάσει στον προορισμό του με καθυστέρηση δύο/τριών/τεσσάρων ωρών για τύπους πτήσης 1/2/3 αντίστοιχα. - -342 -01:24:03,204 --> 01:24:15,258 -Ωστόσο εάν η αλλαγή στο δρομολόγιο προκαλεί καθυστέρηση μικρότερη από τα παραπάνω όρια, - -343 -01:24:15,258 --> 01:24:27,395 -τότε ο επιβάτης λαμβάνει τα μισά από τα καθορισμένα προαναφερθέντα χρηματικά ποσά. - -344 -01:24:27,395 --> 01:24:39,449 -Η καταβολή χρημάτων έχει στόχο να αποζημιώσει τον ταξιδιώτη για την αναστάτωση που προκλήθηκε. - -345 -01:24:39,449 --> 01:25:01,554 -Τα χρήματα αυτά σε καμία περίπτωση δεν αποτελούν αποζημιώσεις για πτήσεις που δεν πραγματοποιήθηκαν, για πρόσθετα έξοδα μεταφοράς ή για γεύματα και διαμονή. - -346 -01:25:01,554 --> 01:25:18,738 -Οι αεροπορικές εταιρείες δεν είναι υποχρεωμένες να καταβάλουν χρηματικές αποζημιώσεις σε περίπτωση έκτακτων περιστάσεων που δεν θα μπορούσαν να είχαν αποφευχθεί, - -347 -01:25:18,738 --> 01:25:30,291 -ακόμη και αν η αεροπορική εταιρεία είχε λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα. - -348 -01:25:30,291 --> 01:25:39,134 -Πτήση με αλλαγή δρομολογίου ή επιστροφή χρημάτων - -349 -01:25:39,134 --> 01:25:53,982 -Η αλλαγή δρομολογίου ή η επιστροφή χρημάτων, ανάλογα με την επιλογή του επιβάτη, αναφέρεται στα ακόλουθα: - -350 -01:25:53,982 --> 01:26:03,575 -- Επιστροφή χρημάτων για τμήματα του δρομολογίου που δεν έχουν πραγματοποιηθεί. - -351 -01:26:03,575 --> 01:26:13,626 -Επίσης επιστροφή χρημάτων για τμήματα του δρομολογίου που έχουν ήδη πραγματοποιηθεί, - -352 -01:26:13,626 --> 01:26:23,761 -εάν η πτήση δεν εξυπηρετεί πλέον κανέναν σκοπό σε σχέση με τον αρχικό προγραμματισμό - -353 -01:26:23,761 --> 01:26:36,441 -. - -354 -01:26:36,441 --> 01:26:55,043 -Σε αυτή την περίπτωση πρέπει η αεροπορική εταιρία να βρίσκει στον επιβάτη πτήση επιστροφής στο σημείο αναχώρησης, το συντομότερο δυνατό. - -355 -01:26:55,043 --> 01:27:11,267 --Αλλαγή δρομολογίου με παρόμοιες συνθήκες για τον επιβάτη . - -356 -01:27:11,267 --> 01:27:23,780 -Το δρομολόγιο πρέπει να ταξιδεύει προς τον προβλεπόμενο τελικό προορισμό το συντομότερο δυνατό - -357 -01:27:23,780 --> 01:27:46,761 --Αλλαγή δρομολογίου με παρόμοιες συνθήκες για τον επιβάτη , εφόσον υπάρχουν διαθέσιμες κενές θέσεις. - -358 -01:27:46,761 --> 01:27:58,856 -Το δρομολόγιο πρέπει να ταξιδεύει προς τον προβλεπόμενο τελικό προορισμό. - -359 -01:27:58,856 --> 01:28:09,367 -Μπορεί ο επιβάτης να ταξιδεύει σε προορισμό ο οποίος εξυπηρετείται από πολλά αεροδρόμια - -360 -01:28:09,367 --> 01:28:25,842 -και η αλλαγή δρομολογίου να έχει ως αποτέλεσμα τη μεταφορά του επιβάτη σε άλλο αεροδρόμιο . - -361 -01:28:25,842 --> 01:28:46,237 -Σε αυτή την περίπτωση η αεροπορική εταιρεία πρέπει επίσης να πληρώσει για τη μεταφορά του επιβάτη στο αεροδρόμιο που όριζε η αρχική του πτήση ή σε κοντινό προορισμό. - -362 -01:28:46,237 --> 01:28:55,246 -Για κάθε διευθέτηση απαιτείται η συναίνεση του επιβάτη. - -363 -01:28:55,246 --> 01:29:11,888 -Αναψυκτικά, επικοινωνία και διαμονή -Όταν οι επιβάτες δικαιούνται βοήθεια, πρέπει να τους προσφέρονται, δωρεάν: - -364 -01:29:11,888 --> 01:29:20,063 -- Γεύματα και αναψυκτικά ανάλογα με το χρόνο αναμονής - -365 -01:29:20,063 --> 01:29:37,997 -- Δύο τηλεφωνικές κλήσεις, αποστολή και λήψη μηνυμάτων μέσω φαξ ή πρόσβαση στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο - -366 -01:29:37,997 --> 01:29:48,633 -- Διαμονή σε ξενοδοχείο και μεταφορά μεταξύ του αεροδρομίου και του ξενοδοχείου. - -367 -01:29:48,633 --> 01:30:03,606 -Η διαμονή μπορεί να περιλαμβάνει μια ή περισσότερες διανυκτερεύσεις ανάλογα με τον επαναπρογραμματισμό των πτήσεων - -368 -01:30:03,606 --> 01:30:16,744 -Σε περίπτωση καθυστέρησης της πτήσης, η αεροπορική εταιρεία έχει το δικαίωμα να μην προσφέρει τις παραπάνω παροχές, - -369 -01:30:16,744 --> 01:30:25,420 -εάν αυτό δημιουργεί μεγαλύτερη καθυστέρηση στην πτήση. - -370 -01:30:25,420 --> 01:30:37,932 -Για παράδειγμα, σε πολλές περιπτώσεις η πτήση φτάνει στο αεροδρόμιο από άλλο προορισμό. - -371 -01:30:37,932 --> 01:30:52,738 -Μετά την προσγείωση, αποβιβάζονται οι επιβάτες της προηγούμενης πτήσης και επιβιβάζονται οι επιβάτες της επόμενης πτήσης. - -372 -01:30:52,738 --> 01:31:13,801 -Εάν υπάρξει καθυστέρηση άφιξης της προηγούμενης πτήσης, τότε μπορεί οι επιβάτες της επόμενης πτήσης να δικαιούνται τηλεφωνικές κλήσεις, γεύματα κλπ. - -373 -01:31:13,801 --> 01:31:32,904 -Όμως εάν η προσφορά αυτών των παροχών δημιουργεί μεγαλύτερη καθυστέρηση στην επόμενη πτήση, τότε η εταιρεία μπορεί να μην τις προσφέρει. - -374 -01:31:32,904 --> 01:31:38,075 -Τρόποι αποζημίωσης - -375 -01:31:38,075 --> 01:31:58,763 -Οι προαναφερθείσες αποζημιώσεις που επιβάλλονται από τη νομοθεσία της Ευρωπαϊκής Ένωσης μπορούν να καταβληθούν σε μετρητά, με τραπεζική μεταφορά ή επιταγή. - -376 -01:31:58,763 --> 01:32:16,197 -Ο επιβάτης, εάν επιθυμεί, μπορεί να υπογράψει και συμφωνία με την αεροπορική εταιρία, προκειμένου να πληρωθεί σε ταξιδιωτικά κουπόνια - -377 -01:32:16,197 --> 01:32:38,094 -ή άλλες υπηρεσίες . - -378 -01:32:38,094 --> 01:32:44,892 -Υποχρέωση ειδοποίησης επιβατών - -379 -01:32:44,892 --> 01:33:00,199 -Οι αεροπορικές εταιρείες είναι υποχρεωμένες να αναρτούν ειδοποίηση στις θυρίδες ελέγχου εισιτηρίων που να αναφέρει: - -380 -01:33:00,199 --> 01:33:13,045 -"Εάν σας αρνηθούν την επιβίβαση ή εάν η πτήση ακυρωθεί ή καθυστερήσει για τουλάχιστον δύο ώρες, - -381 -01:33:13,045 --> 01:33:34,567 -ζητήστε από την θυρίδα ελέγχου εισιτηρίων ή την πύλη επιβίβασης το κείμενο που αναφέρει τα δικαιώματά σας, ιδιαίτερα όσον αφορά την αποζημίωση και τη βοήθεια." - -382 -01:33:34,567 --> 01:33:53,878 -Επίσης, όταν μια αεροπορική εταιρεία ακυρώνει κάποια πτήση, αρνείται την επιβίβαση ή κάποια πτήση της έχει καθυστέρηση μεγαλύτερη των δύο ωρών, - -383 -01:33:53,878 --> 01:34:08,851 -τότε η εταιρεία είναι υποχρεωμένη να παρέχει σε κάθε επιβάτη, έγγραφο το οποίο να αναφέρει τα δικαιώματά του. - -384 -01:34:08,851 --> 01:34:36,545 -Στο έγγραφο αυτό επίσης αναφέρεται ο ισχύον κανονισμός αποζημιώσεων, καθώς και η εθνική αρχή η οποία είναι υπεύθυνη να παρακολουθεί την ορθή εφαρμογή του κανονισμού. - -385 -01:34:36,545 --> 01:34:54,105 -Μελλοντικές εξελίξεις -Το 2013 η Ευρωπαϊκή Επιτροπή πρότεινε μια σειρά αναθεωρήσεων του κανονισμού: - -386 -01:34:54,105 --> 01:35:05,533 -Οι αεροπορικές εταιρείες θα είναι υποχρεωμένες να ενημερώνουν τους επιβάτες για καθυστερήσεις πτήσεων, - -387 -01:35:05,533 --> 01:35:15,584 -το αργότερο εντός 30 λεπτών από την προγραμματισμένη ώρα αναχώρησης. - -388 -01:35:15,584 --> 01:35:38,816 -Για παράδειγμα εάν μια πτήση έχει προγραμματισμένη ώρα αναχώρησης στις 14:00, τότε η εταιρεία έχει περιθώριο μέχρι τις 14:30 να ενημερώσει για την καθυστέρηση. - -389 -01:35:38,816 --> 01:36:02,590 -Ο ορισμός των "έκτακτων περιστάσεων" χρειάζεται περαιτέρω διευκρινήσεις ώστε να διακρίνει τις φυσικές καταστροφές από τις απεργίες των ελεγκτών εναέριας κυκλοφορίας. - -390 -01:36:02,590 --> 01:36:15,186 -Ενώ δεν πρέπει να περιλαμβάνονται τεχνικά προβλήματα που εντοπίζονται κατά την συντήρηση των αεροπλάνων. - -391 -01:36:15,186 --> 01:36:26,447 -Τα τεχνικά προβλήματα δεν μπορεί να κατηγοριοποιούνται ως έκτακτα περιστατικά. - -392 -01:36:26,447 --> 01:36:46,383 -Όσον αφορά την αποζημίωση για μεγάλες καθυστερήσεις, δεν αναφερόταν ξεκάθαρα στον αρχικό κανονισμό αλλά προστέθηκε από το Ευρωπαϊκό Δικαστήριο. - -393 -01:36:46,383 --> 01:37:10,366 -Στην αναθεώρηση του κανονισμού αναφέρεται πλέον ρητά το όριο πέντε ωρών για πτήσεις τύπου 1 και 2, 9 ώρες για πτήσεις τύπου 3 έως 6.000 χιλιόμετρα - -394 -01:37:10,366 --> 01:37:19,250 -και 12 ώρες για πτήσεις μεγαλύτερων αποστάσεων. - -395 -01:37:19,250 --> 01:37:38,185 -Το δικαίωμα παροχής αναψυκτικών και μέσου επικοινωνίας θα ισχύει μετά από δύο ώρες καθυστέρηση, ανεξάρτητα από τη διάρκεια της πτήσης. - -396 -01:37:38,185 --> 01:37:47,111 -Θα προστεθεί δικαίωμα για παροχή αναψυκτικών, μέσου επικοινωνίας, - -397 -01:37:47,111 --> 01:38:09,133 -διαμονής και βοήθειας για περιπτώσεις όπου η καθυστέρηση άφιξης στον τελικό προορισμό οφείλεται στην καθυστερημένη άφιξη των πτήσεων ανταπόκρισης. - -398 -01:38:09,133 --> 01:38:23,272 -Οι αεροπορικές εταιρείες θα είναι υποχρεωμένες να βρουν νέα δρομολόγια για τους επιβάτες τους σε άλλο αερομεταφορέα, - -399 -01:38:23,272 --> 01:38:39,455 -εάν δεν έχουν δικά τους διαθέσιμα δρομολόγια εντός 12 ωρών από την προγραμματισμένη ώρα αναχώρησης. - -400 -01:38:39,455 --> 01:38:55,262 -Οι αεροπορικές εταιρείες θα είναι υποχρεωμένες να παρέχουν στους επιβάτες πρόσβαση σε τουαλέτες, πόσιμο νερό, - -401 -01:38:55,262 --> 01:39:08,317 -κλιματισμό και ιατρική βοήθεια μετά από καθυστέρηση τουλάχιστον μίας ώρας. - -402 -01:39:08,317 --> 01:39:18,118 -Η παροχή αναψυκτικών είναι υποχρεωτική μετά από δύο ώρες. - -403 -01:39:18,118 --> 01:39:36,470 -Τέλος, ο επιβάτης έχει το δικαίωμα να μην επιβιβαστεί στην πτήση και να λάβει αποζημίωση, μετά από καθυστέρηση πέντε ωρών. - -404 -01:39:36,470 --> 01:39:55,990 -Η αλλαγή πτήσης εντός δύο εβδομάδων από την ώρα αναχώρησής της, θα δίνει στον επιβάτη τα ίδια δικαιώματα με την περίπτωση ακύρωσης πτήσης. - -405 -01:39:55,990 --> 01:40:15,551 -Οι επιβάτες θα δικαιούνται δωρεάν διορθώσεις ορθογραφικών λαθών στα ονοματεπώνυμά τους, εντός 48 ωρών από την ώρα αναχώρησης. - -406 -01:40:15,551 --> 01:40:37,322 -Οι αεροπορικές εταιρείες θα απαγορεύεται να ακυρώνουν το σκέλος επιστροφής ενός επιβάτη με την αιτιολογία ότι ο επιβάτης δεν χρησιμοποίησε το σκέλος αναχώρησης. - -407 -01:40:37,322 --> 01:40:56,175 -Μέχρι τώρα οι αεροπορικές εταιρείες είχαν το δικαίωμα να ακυρώνουν την επιστροφή, εφόσον ο επιβάτης δεν είχε επιβιβαστεί στην πτήση αναχώρησης. - -408 -01:40:56,175 --> 01:41:10,272 -Όμως ο επιβάτης θα μπορούσε να αναχωρήσει με πτήση άλλης εταιρείας και να κρατήσει μόνο την επιστροφή. - -409 -01:41:10,272 --> 01:41:27,956 -Οι αεροπορικές εταιρείες θα υποχρεωθούν να παρέχουν στους επιβάτες πλήρη αποζημίωση για απώλεια ή καταστροφή εξοπλισμού υποστήριξης μετακινήσεων - -410 -01:41:27,956 --> 01:41:37,549 -. - -411 -01:41:37,549 --> 01:41:52,439 -Απαραίτητες προϋποθέσεις είναι: ο εξοπλισμός να χαθεί ή να καταστραφεί κατά τη διάρκεια της πτήσης - -412 -01:41:52,439 --> 01:42:06,120 -και να δηλωθεί η αξία του στη θυρίδα ελέγχου εισιτηρίων και έκδοσης καρτών επιβίβασης. - -413 -01:42:06,120 --> 01:42:20,551 -Δεν μπορεί να εφαρμοστεί ειδική χρέωση για την προστασία του εξοπλισμού, όπως συμβαίνει και με τις βαλίτσες. - -414 -01:42:20,551 --> 01:42:27,516 -Τα έντυπα παραπόνων πρέπει να παρέχονται στο αεροδρόμιο. - -415 -01:42:27,516 --> 01:42:41,947 -Επιβάτες που επιθυμούν να υποβάλουν παράπονα, αρκεί να συμπληρώσουν τα έντυπα και να τα παραδώσουν στην αεροπορική εταιρεία. - -416 -01:42:41,947 --> 01:42:54,126 -Τα συμπληρωμένα έντυπα αποτελούν έγκυρες αξιώσεις, σύμφωνα με τον νέο κανονισμό. - -417 -01:42:54,126 --> 01:43:17,941 -Οι αεροπορικές εταιρείες θα πρέπει να δέχονται μικρά μουσικά όργανα ως χειραποσκευές. Θα πρέπει επίσης να δημοσιεύουν τους όρους αποδοχής μεγαλύτερων μουσικών οργάνων. - -418 -01:43:17,941 --> 01:43:33,790 -Οι αεροπορικές εταιρείες θα είναι υποχρεωμένες να ενημερώνουν πλήρως τους επιβάτες, αναφορικά με τους περιορισμούς στους οποίους υπόκεινται, - -419 -01:43:33,790 --> 01:43:47,804 -τόσο οι χειραποσκευές όσο και οι αποσκευές που παραδίδονται στη θυρίδα ελέγχου εισιτηρίων και έκδοσης καρτών επιβίβασης. - -420 -01:43:47,804 --> 01:44:01,652 -Η ενημέρωση θα πραγματοποιείται τόσο κατά τη στιγμή της κράτησης του εισιτηρίου όσο και στα αεροδρόμια. - -421 -01:44:01,652 --> 01:44:14,915 -Οι αεροπορικές εταιρείες δεν θα υποχρεούνται να πληρώνουν για διαμονή επιβατών περισσότερες από τρεις νύχτες, - -422 -01:44:14,915 --> 01:44:27,261 -ακόμη και στην περίπτωση σημαντικών δυσλειτουργιών στην αεροπλοΐα, οι οποίες δεν οφείλονται στις εταιρείες. - -423 -01:44:27,261 --> 01:44:52,119 -Εξαιρούνται: οι επιβάτες με αναπηρία, οι συνοδοί των επιβατών με αναπηρία, ασυνόδευτα ανήλικα παιδιά, έγκυες γυναίκες - -424 -01:44:52,119 --> 01:45:02,337 -και επιβάτες που χρήζουν ειδικής ιατρικής φροντίδας. - -425 -01:45:02,337 --> 01:45:06,800 -Εκτός από τις προηγούμενες εξαιρέσεις, - -426 -01:45:06,800 --> 01:45:24,359 -κανείς επιβάτης δεν θα έχει δικαίωμα διαμονής σε περίπτωση καθυστέρησης ή ακύρωσης πτήσης που διανύει απόσταση μικρότερη από 250 χιλιόμετρα, - -427 -01:45:24,359 --> 01:45:34,119 -με αεροσκάφος το οποίο διαθέτει λιγότερες από 80 θέσεις. - -428 -01:45:34,119 --> 01:45:52,804 -Οι αεροπορικές εταιρείες και οι διοικήσεις των αεροδρομίων θα πρέπει να ετοιμάσουν σχέδια έκτακτης ανάγκης για την αντιμετώπιση περιπτώσεων εγκλωβισμού επιβατών. - -429 -01:45:52,804 --> 01:46:06,234 -Εγκλωβισμός στο αεροδρόμιο μπορεί, μεταξύ άλλων, να συμβεί σε περίπτωση σημαντικών δυσλειτουργιών στην αεροπλοΐα - -430 -01:46:06,234 --> 01:46:18,038 -. - -431 -01:46:18,038 --> 01:46:45,399 -Αντίστοιχος με τον κανονισμό της Ευρωπαϊκής Ένωσης είναι ο κανονισμός 240 της Ομοσπονδιακής Διοίκησης Αεροπλοΐας των Ηνωμένων Πολιτειών. - -432 -01:46:45,399 --> 01:46:51,863 -Τρένα -Γερμανία - -433 -01:46:51,863 --> 01:47:14,845 -Όλοι οι επιβάτες τρένου στη Γερμανία δικαιούνται επιστροφή του 25% της τιμής του εισιτηρίου, σε περίπτωση καθυστερήσεων μεταξύ 60 και 119 λεπτών. - -434 -01:47:14,845 --> 01:47:33,405 -Σε περίπτωση καθυστέρησης 120 ή περισσότερων λεπτών, οι επιβάτες δικαιούνται επιστροφή του 50% της τιμής του εισιτηρίου. - -435 -01:47:33,405 --> 01:47:43,081 -Αυστρία -Εφαρμόζεται το ίδιο πλαίσιο που ισχύει και στη Γερμανία - -436 -01:47:43,081 --> 01:47:59,431 -Ηνωμένο Βασίλειο -Επιστροφή του 20% της τιμής του εισιτηρίου, για καθυστερήσεις τουλάχιστον 60 λεπτών - -437 -01:47:59,431 --> 01:48:14,237 -Γαλλία -Επιστροφή του 25% της τιμής του εισιτηρίου για καθυστερήσεις μεταξύ 1 και 2 ωρών. - -438 -01:48:14,237 --> 01:48:28,585 -Επιστροφή του 50% της τιμής του εισιτηρίου, μετά από 2 ώρες καθυστέρηση. - -439 -01:48:28,585 --> 01:48:47,437 -Ως απολεσθείσες αποσκευές θεωρούνται οι αποσκευές που μεταφέρονται από δημόσιο μεταφορέα, όπως αεροπορική εταιρεία, κρουαζιερόπλοιο, - -440 -01:48:47,437 --> 01:49:00,909 -καράβι ή τρένο και οι οποίες δεν φθάνουν στον προορισμό μαζί με τον ιδιοκτήτη τους. - -441 -01:49:00,909 --> 01:49:17,842 -Κάθε χρόνο στις Ηνωμένες Πολιτείες, κατά μέσο όρο 1 στους 150 ανθρώπους χάνει ή ξεχνάει τις αποσκευές του. - -442 -01:49:17,842 --> 01:49:33,692 -Οι αποσκευές είναι πιο πιθανό να χαθούν ή να σταλούν σε λάθος προορισμό, εάν το ταξίδι έχει πολλά σκέλη. - -443 -01:49:33,692 --> 01:49:55,630 -Το γεγονός αυτό είναι λίγο-πολύ αναμενόμενο, καθώς το ταξίδι με διαφορετικά μέσα μεταφοράς αυξάνει την πιθανότητα κακής διαχείρισης των αποσκευών. - -444 -01:49:55,630 --> 01:50:01,928 -Υπάρχουν πολλές αιτίες απώλειας αποσκευών. - -445 -01:50:01,928 --> 01:50:19,696 -Εάν ο επιβάτης φτάσει αργά στο αεροδρόμιο, μπορεί να μην υπάρχει ο απαραίτητος χρόνος για να φορτωθούν οι αποσκευές του στο αεροπλάνο. - -446 -01:50:19,696 --> 01:50:37,047 -Εάν οι ετικέτες δρομολόγησης των αποσκευών αφαιρεθούν κατά λάθος, οι υπάλληλοι του αεροδρομίου μπορεί να μην ξέρουν πού να στείλουν τις αποσκευές. - -447 -01:50:37,047 --> 01:50:43,595 -Επίσης συμβαίνουν συχνά και ανθρώπινα λάθη. - -448 -01:50:43,595 --> 01:51:01,696 -Για παράδειγμα ο υπάλληλος μπορεί να μην διαβάσει σωστά την ετικέτα δρομολόγησης της αποσκευής ή να τοποθετήσει την αποσκευή σε λάθος ιμάντα, - -449 -01:51:01,696 --> 01:51:10,789 -με αποτέλεσμα η αποσκευή να φορτωθεί σε λάθος πτήση. - -450 -01:51:10,789 --> 01:51:29,391 -Σε ορισμένες περιπτώσεις, το αεροπλάνο μπορεί να μην έχει αρκετό χώρο για όλες τις αποσκευές ή να έχει φτάσει στο μέγιστο επιτρεπόμενο όριο βάρους. - -451 -01:51:29,391 --> 01:51:38,733 -Εάν ξεπεραστεί το όριο αυτό, το αεροπλάνο δεν επιτρέπεται να απογειωθεί. - -452 -01:51:38,733 --> 01:51:51,287 -Επίσης, λόγω ελέγχων ασφαλείας, η αποσκευή μπορεί να φτάσει με επόμενη πτήση στον προορισμό. - -453 -01:51:51,287 --> 01:52:06,428 -Σε αυτή την περίπτωση, ο ιδιοκτήτης της αποσκευής δεν μπορεί να παραλάβει άμεσα την αποσκευή του, από τον ιμάντα αποσκευών. - -454 -01:52:06,428 --> 01:52:19,190 -Οι περισσότερες απολεσθείσες αποσκευές εντοπίζονται και στη συνέχεια αποστέλλονται γρήγορα στον σωστό προορισμό. - -455 -01:52:19,190 --> 01:52:38,960 -Οι αεροπορικές εταιρείες συχνά αποζημιώνουν τους επιβάτες, προσφέροντάς τους χρήματα για αγορά ειδών υγιεινής, ρούχων και άλλων βασικών ειδών, - -456 -01:52:38,960 --> 01:52:48,428 -ώστε να καλύψουν τις ανάγκες τους μέχρι την άφιξη της αποσκευής. - -457 -01:52:48,428 --> 01:52:59,230 -Στις περισσότερες περιπτώσεις, όταν οι αποσκευές φτάνουν στο αεροδρόμιο προορισμού με καθυστέρηση, - -458 -01:52:59,230 --> 01:53:13,369 -υπηρεσία ταχυμεταφορών αναλαμβάνει να τις παραδώσει στο σπίτι ή στο ξενοδοχείο όπου διαμένει ο επιβάτης. - -459 -01:53:13,369 --> 01:53:22,921 -Το κόστος αυτής της υπηρεσίας το καλύπτει η αεροπορική εταιρεία. - -460 -01:53:22,921 --> 01:53:38,144 -Για να αντιμετωπιστεί η περίπτωση απώλειας αποσκευών, συνιστάται στους ταξιδιώτες να μεταφέρουν όλα τα απαραίτητα πράγματα σε χειραποσκευή, - -461 -01:53:38,144 --> 01:53:46,861 -συμπεριλαμβανομένων των ρούχων τους και όλων των πολύτιμων αντικειμένων. - -462 -01:53:46,861 --> 01:54:05,380 -Βεβαίως εξαιρούνται αντικείμενα που υπόκεινται σε περιορισμούς ασφαλείας και για το λόγο αυτό δεν επιτρέπονται εντός της καμπίνας επιβατών. - -463 -01:54:05,380 --> 01:54:18,268 -Πολλές φορές οι αποσκευές χάνονται οριστικά. Δηλαδή δεν υπάρχει η δυνατότητα εύρεσής τους. - -464 -01:54:18,268 --> 01:54:31,656 -Σε αυτή την περίπτωση, η αεροπορική εταιρεία είναι υποχρεωμένη να αποζημιώσει τον ιδιοκτήτη. - -465 -01:54:31,656 --> 01:54:48,172 -Ο ιδιοκτήτης οφείλει να συμπληρώσει ειδική φόρμα, αναφέροντας τα περιεχόμενα της αποσκευής και να υποβάλει αίτηση αποζημίωσης. - -466 -01:54:48,172 --> 01:54:55,930 -Οι βαλίτσες μπορεί επίσης να καταστραφούν κατά τη διάρκεια του ταξιδιού. - -467 -01:54:55,930 --> 01:55:11,946 -Όμως οι περισσότερες ζημιές δεν καλύπτονται από τους όρους μεταφοράς των αεροπορικών εταιρειών. - -468 -01:55:11,946 --> 01:55:34,302 -Ωστόσο, ορισμένες αεροπορικές εταιρείες αποζημιώνουν τέτοιου είδους ζημιές ως ένδειξη καλής πίστης ή προσφέρουν κάποιο εκπτωτικό κουπόνι για κράτηση μελλοντικών πτήσεων. - -469 -01:55:34,302 --> 01:55:50,360 -Γενικά οι αεροπορικές εταιρείες θεωρούν ότι σκοπός της βαλίτσας είναι να προστατεύει το περιεχόμενο κατά τη διάρκεια του ταξιδιού. - -470 -01:55:50,360 --> 01:56:05,124 -Ακόμη και σε περίπτωση που οι αποσκευές υποστούν σοβαρή ζημιά, αλλά το περιεχόμενο τους δεν έχει υποστεί ζημιά, - -471 -01:56:05,124 --> 01:56:14,884 -οι αεροπορικές εταιρείες θεωρούν ότι οι αποσκευές έχουν εκπληρώσει το σκοπό τους. - -472 -01:56:14,884 --> 01:56:21,933 -Ως εκ τούτου δεν παρέχουν αποζημίωση στους ιδιοκτήτες. - -473 -01:56:21,933 --> 01:56:37,115 -Περίληψη -Αυτή η παρουσίαση εστίασε στα μέτρα ασφάλειας που πρέπει να έχουν υπόψη οι ταξιδιώτες. - -474 -01:56:37,115 --> 01:57:02,932 -Επίσης εξετάστηκαν και απρόσμενα συμβάντα όπως καθυστερήσεις/ακυρώσεις πτήσεων, απώλεια αποσκευών κλπ. Στο πλαίσιο αυτό συζητήθηκαν και τα δικαιώματα των ταξιδιωτών. - -475 -01:57:02,932 --> 01:57:15,653 -Επόμενες Ενότητες -Μελετήστε τις υπόλοιπες παρουσιάσεις του Σεμιναρίου 1 που εντάσσονται στην Ενότητα: - -476 -01:57:15,653 --> 01:57:21,117 -“Βασικές Γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων” - -477 -01:57:21,117 --> 01:57:42,346 -Κλείνοντας αυτή την παρουσίαση, θα πρέπει να αναφέρουμε ότι υπάρχει πλήθος πόρων, πηγών, εικόνων, βίντεο και άρθρων που αναφέρονται στην ασφάλεια των ταξιδιωτών - -478 -01:57:42,346 --> 01:57:47,310 -καθώς και σε απροσδόκητα συμβάντα. - -479 -01:57:47,310 --> 01:58:00,073 -Παρακάτω μπορείτε να βρείτε μερικά παραδείγματα βίντεο, ως έναυσμα για την περαιτέρω αναζήτηση πληροφοριών. - -480 -01:58:00,073 --> 01:58:17,173 -10 Συμβουλές για την ασφάλεια του ταξιδιού - Αποφύγετε τους πορτοφολάδες και το έγκλημα - -481 -01:58:17,173 --> 01:58:26,557 -12 Συμβουλές ασφάλειας για επαγγελματικά ταξίδια - -482 -01:58:26,557 --> 01:58:37,360 -Είδη ασφάλειας ταξιδιού - 10 κορυφαία είδη! - -483 -01:58:37,360 --> 01:58:51,666 -Γνωρίστε τα δικαιώματά σας ως επιβάτης αεροπορικής εταιρείας πριν από την επόμενη πτήση σας - -484 -01:58:51,666 --> 01:59:05,847 -Πώς να αντιμετωπίσετε τις χαμένες αποσκευές στο αεροδρόμιο -Παρακολουθήστε τα για περισσότερες πληροφορίες! - -485 -01:59:05,847 --> 01:59:10,059 -Βιβλιογραφία +version https://git-lfs.github.com/spec/v1 +oid sha256:8c75e649daf94e0f515cb9291f43c365af2317c0cdf0e4d4acdb738214e5eef8 +size 111788 diff --git a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_9.txt b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_9.txt index acd17b53ee2546c6a05e6c7fd47611cab93f2066..2fe39cddc9d63dd2b165728bf9520958c78e71dd 100644 --- a/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_9.txt +++ b/dataset/sign_language/part1/gsl_p1_9.txt @@ -18,7 +18,7 @@ Κάθε ταξιδιώτης μπορεί να λάβει πολλά μέτρα, προκειμένου να παραμένει ασφαλής κατά τη διάρκεια του ταξιδιού του. -Κατανόηση Κινδύνων +Κατανόηση Κινδύνων Κανένα μέρος στον πλανήτη δεν είναι εντελώς ασφαλές, συμπεριλαμβανομένου ακόμη και του ίδιου του σπιτιού μας. Αρχικά ο ταξιδιώτης θα πρέπει να κατανοήσει τη φύση των γενικών κινδύνων και των ειδικών κινδύνων και απειλών που σχετίζονται με τον προορισμό. @@ -69,7 +69,7 @@ Τα άτομα αυτά μπορεί να φαίνονται λιγότερο επιθετικά, σωματικά ευάλωτα, ή αφηρημένα. Επίσης μπορεί να ξεχωρίζουν από τους υπόλοιπους ταξιδιώτες για πολλούς άλλους λόγους. -Πριν την Άφιξη +Πριν την Άφιξη Πριν ο ταξιδιώτης φτάσει στον προορισμό του, θα πρέπει: Να ελέγξει τις ταξιδιωτικές οδηγίες του υπουργείου Εξωτερικών της χώρας του, οι οποίες αναφέρονται στον προορισμό του. @@ -270,7 +270,7 @@ και τοποθετείται εσωτερικά , στο ύψος του στήθους. -Φαγητό +Φαγητό Ο ταξιδιώτης θα πρέπει να γνωρίζει την ποιότητα του νερού στον τόπο προορισμού. Εάν υπάρχει αμφιβολία για την ποιότητα, συνιστάται η κατανάλωση εμφιαλωμένου νερού @@ -299,7 +299,7 @@ Υπάρχει επίσης κίνδυνος να έχουν ραντιστεί με φυτοφάρμακα ή ζιζανιοκτόνα, τα οποία να προκαλέσουν στον ταξιδιώτη εμετούς ή άλλα προβλήματα υγείας. -Ποτό +Ποτό Η νυχτερινή ζωή μιας πόλης μπορεί να αποτελεί κορυφαία εμπειρία ενός ταξιδιού. Ωστόσο, τη νύχτα κυκλοφορούν και οι ύποπτοι άνθρωποι της πόλης. Κατά συνέπεια απαιτείται ακόμα μεγαλύτερη προσοχή. @@ -338,7 +338,7 @@ Πίσω από τέτοιες επικίνδυνες συναλλαγές, συνήθως κρύβονται ληστείες, απάτες ή άλλα ακόμη σοβαρότερα εγκλήματα. -Ύπνος +Ύπνος Τα ξενοδοχεία μπορεί να ενέχουν σοβαρούς κινδύνους σε περίπτωση πυρκαγιάς. Ο ταξιδιώτης πρέπει να ελέγξει τις διαδρομές διαφυγής και το πλάνο εκκένωσης του ξενοδοχείου, σε περίπτωση πυρκαγιάς, σεισμού κλπ. @@ -391,7 +391,7 @@ Διάρροια, Τροπικές ασθένειες, Ελονοσία, Κουνούπια -Ταξίδι και Παθήσεις +Ταξίδι και Παθήσεις Μερικές φορές, το ταξίδι πραγματοποιείται για ιατρικούς λόγους. Ο ταξιδιώτης μεταβαίνει σε νοσοκομείο του εξωτερικού με σκοπό να τύχει ιατροφαρμακευτικής περίθαλψης υψηλού επιπέδου, από εξειδικευμένο ιατρικό προσωπικό. @@ -402,7 +402,7 @@ Για παράδειγμα, οι άνθρωποι με υψηλή αρτηριακή πίεση πρέπει να προσέξουν ιδιαίτερα τη διατροφή τους κατά τη διάρκεια του ταξιδιού. -Απαραίτητες Ενέργειες πριν το Ταξίδι +Απαραίτητες Ενέργειες πριν το Ταξίδι Ο ταξιδιώτης θα πρέπει να επισκεφτεί τον γιατρό του πριν ταξιδέψει. Πρέπει να βεβαιωθεί ότι είναι αρκετά υγιής για να πραγματοποιήσει το ταξίδι, όπως το έχει σχεδιάσει. @@ -461,7 +461,7 @@ Ορισμένες χώρες έχουν δημιουργήσει ειδική ηλεκτρονική υπηρεσία για αυτό το σκοπό. -Τοπικοί Νόμοι +Τοπικοί Νόμοι Κάθε χώρα έχει τους δικούς της νόμους. Ο ταξιδιώτης πρέπει να γνωρίζει ότι υπόκειται στους τοπικούς νόμους και θα πρέπει να τους τηρεί. @@ -496,7 +496,7 @@ όπως εγκληματικών ή τρομοκρατικών οργανώσεων, εμπορία ναρκωτικών, εμπορία ανθρώπων κλπ. -Τελευταίο αλλά εξίσου σημαντικό +Τελευταίο αλλά εξίσου σημαντικό Το ΓουίκιΤράβελ έχει αφιερωμένη ειδική ενότητα με τίτλο "Μένουμε ασφαλείς". Η ενότητα αυτή παρέχει συμβουλές ασφάλειας για κάθε περιοχή του κόσμου. @@ -505,10 +505,10 @@ Υπάρχει ειδική νομοθεσία η οποία ορίζει τα δικαιώματα των επιβατών. Σύμφωνα με τη νομοθεσία, ένα άτομο μπορεί να δικαιούται αποζημίωση στις ακόλουθες περιπτώσεις: --τραυματισμός ή θάνατος +-τραυματισμός ή θάνατος -καθυστερήσεις --ζημιά ή απώλεια αποσκευών +-ζημιά ή απώλεια αποσκευών -λανθασμένες πληροφορίες αναφορικά με τα δρομολόγια των μέσων μεταφοράς Τα δικαιώματα των επιβατών ισχύουν σε διάφορα μέσα μεταφοράς, συμπεριλαμβανομένων των: @@ -563,7 +563,7 @@ ο επιβάτης δεν δικαιούται αποζημίωση ή άλλη βοήθεια. -Ακύρωση +Ακύρωση Εάν μια πτήση ακυρωθεί, ο επιβάτης έχει αυτόματα το δικαίωμα να επιλέξει: -Νέο δρομολόγιο προς τον προορισμό του, το οποίο να αναχωρεί το συντομότερο δυνατό @@ -684,7 +684,7 @@ Εάν πληρούνται οι απαιτήσεις για αποζημίωση, η νομοθεσία της Ευρωπαϊκής Ένωσης υποχρεώνει την αεροπορική εταιρεία να πληρώσει: -- 250 €, σε περίπτωση πτήσης τύπου 1. +- 250 €, σε περίπτωση πτήσης τύπου 1. - 400 €, σε περίπτωση πτήσης τύπου 2. - 600€, σε περίπτωση πτήσης τύπου 3. @@ -735,7 +735,7 @@ Για κάθε διευθέτηση απαιτείται η συναίνεση του επιβάτη. -Αναψυκτικά, επικοινωνία και διαμονή +Αναψυκτικά, επικοινωνία και διαμονή Όταν οι επιβάτες δικαιούνται βοήθεια, πρέπει να τους προσφέρονται, δωρεάν: - Γεύματα και αναψυκτικά ανάλογα με το χρόνο αναμονής @@ -780,7 +780,7 @@ Στο έγγραφο αυτό επίσης αναφέρεται ο ισχύον κανονισμός αποζημιώσεων, καθώς και η εθνική αρχή η οποία είναι υπεύθυνη να παρακολουθεί την ορθή εφαρμογή του κανονισμού. -Μελλοντικές εξελίξεις +Μελλοντικές εξελίξεις Το 2013 η Ευρωπαϊκή Επιτροπή πρότεινε μια σειρά αναθεωρήσεων του κανονισμού: Οι αεροπορικές εταιρείες θα είναι υποχρεωμένες να ενημερώνουν τους επιβάτες για καθυστερήσεις πτήσεων, @@ -875,20 +875,20 @@ Αντίστοιχος με τον κανονισμό της Ευρωπαϊκής Ένωσης είναι ο κανονισμός 240 της Ομοσπονδιακής Διοίκησης Αεροπλοΐας των Ηνωμένων Πολιτειών. -Τρένα +Τρένα Γερμανία Όλοι οι επιβάτες τρένου στη Γερμανία δικαιούνται επιστροφή του 25% της τιμής του εισιτηρίου, σε περίπτωση καθυστερήσεων μεταξύ 60 και 119 λεπτών. Σε περίπτωση καθυστέρησης 120 ή περισσότερων λεπτών, οι επιβάτες δικαιούνται επιστροφή του 50% της τιμής του εισιτηρίου. -Αυστρία +Αυστρία Εφαρμόζεται το ίδιο πλαίσιο που ισχύει και στη Γερμανία -Ηνωμένο Βασίλειο +Ηνωμένο Βασίλειο Επιστροφή του 20% της τιμής του εισιτηρίου, για καθυστερήσεις τουλάχιστον 60 λεπτών -Γαλλία +Γαλλία Επιστροφή του 25% της τιμής του εισιτηρίου για καθυστερήσεις μεταξύ 1 και 2 ωρών. Επιστροφή του 50% της τιμής του εισιτηρίου, μετά από 2 ώρες καθυστέρηση. @@ -961,12 +961,12 @@ Ως εκ τούτου δεν παρέχουν αποζημίωση στους ιδιοκτήτες. -Περίληψη +Περίληψη Αυτή η παρουσίαση εστίασε στα μέτρα ασφάλειας που πρέπει να έχουν υπόψη οι ταξιδιώτες. Επίσης εξετάστηκαν και απρόσμενα συμβάντα όπως καθυστερήσεις/ακυρώσεις πτήσεων, απώλεια αποσκευών κλπ. Στο πλαίσιο αυτό συζητήθηκαν και τα δικαιώματα των ταξιδιωτών. -Επόμενες Ενότητες +Επόμενες Ενότητες Μελετήστε τις υπόλοιπες παρουσιάσεις του Σεμιναρίου 1 που εντάσσονται στην Ενότητα: “Βασικές Γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων” @@ -985,7 +985,7 @@ Γνωρίστε τα δικαιώματά σας ως επιβάτης αεροπορικής εταιρείας πριν από την επόμενη πτήση σας -Πώς να αντιμετωπίσετε τις χαμένες αποσκευές στο αεροδρόμιο +Πώς να αντιμετωπίσετε τις χαμένες αποσκευές στο αεροδρόμιο Παρακολουθήστε τα για περισσότερες πληροφορίες! Βιβλιογραφία diff --git a/dataset/sign_language/part2/gsl_p2_1.mp4 b/dataset/sign_language/part2/gsl_p2_1.mp4 deleted file mode 100644 index 76163526f9bccca299a2daf0011cbf7c0bd631bd..0000000000000000000000000000000000000000 --- a/dataset/sign_language/part2/gsl_p2_1.mp4 +++ /dev/null @@ -1,3 +0,0 @@ -version https://git-lfs.github.com/spec/v1 -oid sha256:5b934efd8e00cf1a0bcfd06680a43b10ad627329951259c94099e4fccc569b99 -size 568513169 diff --git a/dataset/sign_language/part2/gsl_p2_1.srt b/dataset/sign_language/part2/gsl_p2_1.srt index 6cca741111e5debccbf6c61405668e62ef451701..086104497b6b9adaa374474c30dd813f7ecb2d20 100644 --- a/dataset/sign_language/part2/gsl_p2_1.srt +++ b/dataset/sign_language/part2/gsl_p2_1.srt @@ -1,811 +1,3 @@ -1 -00:00:00,000 --> 00:00:12,345 -Αυτή η παρουσίαση αποτελεί μέρος ειδικής ενότητας με τίτλο «Προσβάσιμος Τουρισμός». - -2 -00:00:12,345 --> 00:00:33,408 -Η ειδική ενότητα «Προσβάσιμος Τουρισμός» διδάσκεται σε δύο σεμινάρια , τα οποία είναι κατάλληλα για άτομα με προβλήματα ακοής. - -3 -00:00:33,408 --> 00:00:49,215 -Το σεμινάριο 1 στο οποίο διδάσκεται και η ειδική ενότητα με τίτλο «Προσβάσιμος Τουρισμός» αποτελείται από τρεις κύριες ενότητες: - -4 -00:00:49,215 --> 00:00:54,763 -«Βασικές γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων» - -5 -00:00:54,763 --> 00:01:00,602 -«Προσβάσιμος τουρισμός για Ταξιδιωτικούς Πράκτορες» - -6 -00:01:00,602 --> 00:01:09,903 -«Βασικά Καθήκοντα και Δεξιότητες των Ταξιδιωτικών Πρακτόρων» - -7 -00:01:09,903 --> 00:01:26,920 -Το σεμινάριο 2 στο οποίο διδάσκεται και η ειδική ενότητα με τίτλο «Προσβάσιμος Τουρισμός» αποτελείται από τέσσερις κύριες ενότητες: - -8 -00:01:26,920 --> 00:01:35,512 -«Στοχευμένες παρεμβάσεις για κωφούς / βαρήκοους ταξιδιώτες» - -9 -00:01:35,512 --> 00:01:46,689 -«Ταξιδιωτικά προγράμματα που βελτιώνουν την ταξιδιωτική εμπειρία κωφών / βαρήκοων» - -10 -00:01:46,689 --> 00:02:02,080 -«Συσκευές, εξοπλισμός, λογισμικό και βοηθήματα που υποστηρίζουν την αυτονομία κωφών / βαρήκοων ταξιδιωτών» - -11 -00:02:02,080 --> 00:02:20,807 -«Εξατομικευμένοι κανόνες για την προστασία κωφών / βαρήκοων ταξιδιωτών από επικίνδυνες καταστάσεις» - -12 -00:02:20,807 --> 00:02:34,696 -Αυτή η παρουσίαση εστιάζει σε καλές πρακτικές του Προσβάσιμου Τουρισμού για όλους. - -13 -00:02:34,696 --> 00:02:44,414 -Ο Προσβάσιμος Τουρισμός είναι προϋπόθεση για κάθε είδους τουρισμό. - -14 -00:02:44,414 --> 00:03:04,184 -Είναι Τουρισμός για Όλους και όχι ένα ιδιαίτερο είδος τουρισμού, που προορίζεται μόνο για ανθρώπους οι οποίοι είναι «διαφορετικοί» από τους υπόλοιπους. - -15 -00:03:04,184 --> 00:03:13,318 -Όλα τα είδη τουριστικής εμπειρίας πρέπει να είναι προσβάσιμα: - -16 -00:03:13,318 --> 00:03:38,009 -• Θρησκευτικός τουρισμός, διακοπές στην πόλη, διακοπές στην παραλία, πολιτιστικός τουρισμός, ιστιοπλοΐα, συμμετοχή σε μουσικά φεστιβάλ - -17 -00:03:38,009 --> 00:03:46,893 -• Ο τουρισμός και μπορεί να είναι και είναι προσβάσιμος - -18 -00:03:46,893 --> 00:04:11,000 -Ακολουθούν παραδείγματα καλών πρακτικών. Παραδείγματα που αποδεικνύουν ότι τα ταξίδια και ο τουρισμός μπορεί να είναι για όλους: για ταξιδιώτες με κινητικούς περιορισμούς, - -19 -00:04:11,000 --> 00:04:37,735 -με περιορισμούς στην ακοή, με περιορισμούς στην όραση, με περιορισμούς στις νοητικές ικανότητες, ή με άλλες περιορισμούς που σχετίζονται με την υγεία τους. - -20 -00:04:37,735 --> 00:04:53,668 -Τα παραδείγματα αναφέρονται σε τουριστικές υπηρεσίες οι οποίες καλύπτουν διαφορετικά τμήματα του τουριστικού κλάδου, όπως: - -21 -00:04:53,668 --> 00:05:01,301 -• Πληροφορίες και κρατήσεις -• Μεταφορές - -22 -00:05:01,301 --> 00:05:07,515 -• Κατάλυματα -• Αξιοθέατα - -23 -00:05:07,515 --> 00:05:11,686 -• Εκδηλώσεις - -24 -00:05:11,686 --> 00:05:25,867 -Στα παραδείγματα που θα δοθούν, οι πάροχοι τουριστικών υπηρεσιών έχουν σχεδιάσει τις υπηρεσίες, τις εγκαταστάσεις - -25 -00:05:25,867 --> 00:05:38,087 -και τα τουριστικά τους προϊόντα για να ελαχιστοποιούν ή να εξαλείφουν τα εμπόδια πρόσβασης. - -26 -00:05:38,087 --> 00:06:02,695 -Σε διαφορετική περίπτωση, οι εγκαταστάσεις, τα προϊόντα και οι υπηρεσίες μπορεί να εμποδίζουν τη συμμετοχή κάποιων ατόμων ή να κάνουν την εμπειρία τους λιγότερο ικανοποιητική. - -27 -00:06:02,695 --> 00:06:24,300 -Οι ακόλουθες πληροφορίες επικεντρώνουν στο ταξίδι. Πιο συγκεκριμένα, κάθε επισκέπτης ακολουθεί τα επόμενα στάδια προκειμένου να πραγματοποιήσει ένα ταξίδι: - -28 -00:06:24,300 --> 00:06:46,864 -1. Απόφαση ταξιδιού: συλλογή πληροφοριών και εύρεση του προορισμού -2. Κρατήσεις: κρατήσεις και πληρωμές των κρατήσεων - -29 -00:06:46,864 --> 00:07:14,267 -3. Ταξίδι προς τον προορισμό: ταξίδι μεγάλης απόστασης και τοπικές μετακινήσεις -4. Εμπειρία προορισμού: διαμονή, αξιοθέατα, δραστηριότητες - -30 -00:07:14,267 --> 00:07:32,285 -5. Ταξίδι από τον προορισμό: το ταξίδι της επιστροφής είναι εξίσου σημαντικό με το ταξίδι προς τον προορισμό. - -31 -00:07:32,285 --> 00:07:54,015 -6. Αναμνήσεις και ανταλλαγή εμπειριών: μεταφορά των αναμνήσεων και εμπειριών στα μέλη της οικογένειας και σε φίλους. - -32 -00:07:54,015 --> 00:08:10,990 -Προκειμένου ένα ταξίδι να είναι επιτυχημένο, θα πρέπει ο πελάτης να επικοινωνήσει αρκετές φορές με τους παρόχους ταξιδιωτικών υπηρεσιών. - -33 -00:08:10,990 --> 00:08:31,010 -Η επικοινωνία μπορεί να γίνει είτε με επίσκεψη σε ταξιδιωτικό πρακτορείο, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου/τηλεφώνου ή με χρήση άλλων μέσων επικοινωνίας. - -34 -00:08:31,010 --> 00:08:47,109 -Σε κάθε στάδιο του ταξιδιού, η επικοινωνία θα πρέπει να είναι προσβάσιμη, διαφορετικά το ταξίδι μπορεί να μην πραγματοποιηθεί - -35 -00:08:47,443 --> 00:09:07,004 -ή μπορεί να μην ικανοποιήσει τους πελάτες λόγω λαθών που θα συμβούν κατά τη διάρκεια του ταξιδιού. Η μη-προσβάσιμη επικοινωνία οδηγεί σε λάθη. - -36 -00:09:07,004 --> 00:09:21,769 -Ταξίδι: Απόφαση ταξιδιού – συλλογή πληροφοριών , εύρεση προορισμού και κράτηση. - -37 -00:09:21,769 --> 00:09:33,823 -Η διαδικασία ενός ταξιδιού μπορεί να ξεκινήσει από την εύρεση ενός ταξιδιωτικού πρακτορείου. - -38 -00:09:33,823 --> 00:09:41,581 -Το ταξιδιωτικό πρακτορείο μπορεί να είναι και διαδικτυακό. - -39 -00:09:41,581 --> 00:09:59,348 -Σε κάθε περίπτωση το ταξιδιωτικό πρακτορείο θα πρέπει να λαμβάνει υπόψη τις ανάγκες προσβασιμότητας των επισκεπτών. - -40 -00:09:59,348 --> 00:10:19,744 -Παράδειγμα: Ρισπόνσιμπλ Τράβελ – διαδικτυακός τουριστικός πράκτορας, Ηνωμένο Βασίλειο. Δείτε τη σχετική διεύθυνση στην περιγραφή του βίντεο. - -41 -00:10:19,744 --> 00:10:26,125 -Ο εν λόγω ταξιδιωτικός πράκτορας αναφέρει: - -42 -00:10:26,125 --> 00:10:41,849 -«Οι διακοπές μας λειτουργούν προς όφελος των ανθρώπων και του πλανήτη, εξασφαλίζοντας το μέγιστο δυνατό όφελος και των δύο. - -43 -00:10:41,849 --> 00:10:53,319 -Για κάθε ταξίδι πραγματοποιείται έλεγχος εάν τηρεί την προαναφερθείσα συνθήκη. - -44 -00:10:53,319 --> 00:11:11,170 -Με αυτόν τον τρόπο, ο ταξιδιώτης γνωρίζει ότι κάθε ταξίδι μας πραγματοποιείται για το καλό όλων και μένει πραγματικά αξέχαστο. - -45 -00:11:11,170 --> 00:11:38,280 -Επίσης, όταν ταξιδεύετε μαζί μας, τμήμα των εσόδων χρησιμοποιείται για να πάει εκδρομή κάποιο παιδί που έχει ανάγκη, ώστε να βιώσει κι αυτό κάτι νέο και υπέροχο». - -46 -00:11:38,280 --> 00:11:47,331 -Προσβάσιμες διακοπές το 2022 και το 2023: - -47 -00:11:47,331 --> 00:12:09,145 -Η εύρεση κατάλληλων προσβάσιμων διακοπών δεν σημαίνει ότι θα πρέπει κάποιος να επιλέξει διακοπές με λιγότερη περιπέτεια, μικρότερο ενθουσιασμό ή λιγότερη χαλάρωση. - -48 -00:12:09,145 --> 00:12:21,991 -Το ταξιδιωτικό πρακτορείο Ρισπόνσιμπλ Τράβελ είναι περήφανο που δεν κατηγοριοποιεί τους ανθρώπους. - -49 -00:12:21,991 --> 00:12:48,726 -Ως εκ τούτου η γκάμα των διακοπών του είναι προσβάσιμη και προσφέρονται μοναδικές υπηρεσίες όπως: ιππασία, διαμονή σε καταλύματα-σπήλαια και κρουαζιέρες στον ποταμό Νείλο. - -50 -00:12:48,726 --> 00:13:14,877 -Όλες οι υπηρεσίες προάγουν τον προσβάσιμο τουρισμό χωρίς συμβιβασμούς. -• Προσφέρονται 132 πακέτα προσβάσιμων διακοπών - -51 -00:13:14,877 --> 00:13:30,184 -• Ο ιστότοπος προσφέρει στους πελάτες ένα ευρύ φάσμα πακέτων διακοπών, σε διαφορετικά μέρη του κόσμου. - -52 -00:13:30,184 --> 00:13:47,868 -• Η εταιρεία ελέγχει ξεχωριστά κάθε χώρο και κάθε προμηθευτή. Επομένως η προσβασιμότητα των υπηρεσιών είναι εγγυημένη. - -53 -00:13:47,868 --> 00:14:05,094 -• Έχουν δημιουργηθεί πολλοί ηλεκτρονικοί οδηγοί διακοπών, οι οποίοι είναι διαθέσιμοι για δωρεάν λήψη μέσω διαδικτύου. - -54 -00:14:05,094 --> 00:14:16,438 -• Η εταιρεία παρέχει συμβουλές μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τηλεφώνου. - -55 -00:14:16,438 --> 00:14:31,370 -Ταξίδι: Απόφαση ταξιδιού – συλλογή πληροφοριών, εύρεση προορισμού και κράτηση - -56 -00:14:31,370 --> 00:14:40,588 -Γουέσεμαν Τράβελ, Ολλανδία /Δε Λονγκ Τρέιλ - -57 -00:14:40,588 --> 00:14:52,892 -Τον στότοπο με αυτοματοποιημένη αγγλική μετάφραση θα τον βρείτε στην περιγραφή του βίντεο. - -58 -00:14:52,892 --> 00:15:10,451 -Από το 2010, η εταιρεία διοργανώνει ειδικά ταξίδια ψυχαγωγίας τα οποία είναι κατάλληλα για κωφούς και βαρήκοους. - -59 -00:15:10,451 --> 00:15:36,602 -Περιλαμβάνονται προορισμοί στην Ευρώπη, στην Αφρική, στην Ασία και στην Αμερική. Οι ταξιδιωτικές εμπειρίες είναι προσβάσιμες σε όλους, κωφούς και ακούοντες. - -60 -00:15:36,602 --> 00:15:48,697 -• Για το ταξιδιωτικό πρακτορείο, η προσωπική φροντίδα των ταξιδιωτών αποτελεί κεντρικό στόχο. - -61 -00:15:48,697 --> 00:16:06,674 -Οι φιλικοί επαγγελματίες ξεναγοί του πρακτορείου βοηθούν όλους τους ταξιδιώτες να ζήσουν ένα αξέχαστο ταξίδι και μοναδικές διακοπές. - -62 -00:16:06,674 --> 00:16:19,853 -• Το ταξιδιωτικό πρακτορείο οργανώνει ταξίδια με βάση τις ιδιαίτερες επιθυμίες κάθε ταξιδιώτη. - -63 -00:16:19,853 --> 00:16:33,409 -Πάντοτε προσαρμόζει το ταξιδιωτικό πρόγραμμα λαμβάνοντας υπόψη τη διαθεσιμότητα των ταξιδιωτών. - -64 -00:16:33,409 --> 00:16:45,379 -Επίσης το πρακτορείο προσφέρει τόσο μεμονωμένα όσο και ομαδικά ταξίδια. - -65 -00:16:45,379 --> 00:17:03,522 -• Ο ενδιαφερόμενος ταξιδιώτης μπορεί να επικοινωνήσει με το ταξιδιωτικό πρακτορείο προκειμένου να σχεδιάσουν μαζί κάποιο εξατομικευμένο ταξίδι. - -66 -00:17:03,522 --> 00:17:15,701 -Για αυτή τη διαδικασία δεν υπάρχει υποχρέωση πληρωμής. - -67 -00:17:15,701 --> 00:17:38,307 -• Το ταξιδιωτικό πρακτορείο επίσης προσφέρει ευκαιρίες εργασίας σε άτομα με προβλήματα ακοής, ενώ επιβλέπει κοινωνικά έργα και πρακτική άσκηση φοιτητών και νέων. - -68 -00:17:38,307 --> 00:18:06,585 -Επιπρόσθετα το ταξιδιωτικό πρακτορείο οργανώνει την προσφορά εθελοντικής εργασίας σε αναπτυσσόμενες χώρες, όπου διατηρεί στενούς δεσμούς με τον τοπικό πληθυσμό. - -69 -00:18:06,585 --> 00:18:13,050 -Εμπειρία για την κώφωση στην Αιθιοπία - -70 -00:18:13,050 --> 00:18:29,441 -• Μια ομάδα κωφών ηθοποιών στην Αιθιοπία οργανώνει ημερίδες και παραστάσεις για να αυξήσει την ευαισθητοποίηση σχετικά με την κώφωση, - -71 -00:18:29,441 --> 00:18:36,740 -τον πολιτισμό των κωφών και τη νοηματική γλώσσα. - -72 -00:18:36,740 --> 00:18:56,802 -• Η ομάδα οργανώνει ημερίδες για μεμονωμένα άτομα και ταξιδιώτες. Επίσης προσφέρει σεμινάριο αναφορικά με τη δημιουργία ομάδας. - -73 -00:18:56,802 --> 00:19:14,695 -Το σεμινάριο απευθύνεται σε εταιρείες και οργανισμούς. Στην ποικιλία των δραστηριοτήτων περιλαμβάνεται και ειδικό πρόγραμμα για μαθητές. - -74 -00:19:14,695 --> 00:19:23,078 -Το πρόγραμμα είναι προσαρμοσμένο για το σχολικό περιβάλλον. - -75 -00:19:23,078 --> 00:19:41,638 -• Το ταξιδιωτικό πρακτορείο μετράει την επιτυχία του όχι μόνο από τα οικονομικά του κέρδη, αλλά και από τον κοινωνικό αντίκτυπο που έχουν τα ταξίδια του. - -76 -00:19:41,638 --> 00:19:54,151 -Εμπλέκει τις τοπικές κοινότητες αντί να περιορίζεται σε τυπικά τουριστικά επιχειρηματικά μοντέλα. - -77 -00:19:54,151 --> 00:20:05,287 -Αυτό επιτρέπει τη δημιουργία μεγαλύτερης αξίας για τις συνεργαζόμενες κοινότητες. - -78 -00:20:05,287 --> 00:20:24,598 -Τελικά, το ταξιδιωτικό πρακτορείο φτάνει στον προορισμό του: τη βιώσιμη ανάπτυξη μέσω μιας βιώσιμης επιχείρησης. - -79 -00:20:24,723 --> 00:20:38,737 -Ταξίδι: Απόφαση ταξιδιού – συλλογή πληροφοριών, εύρεση προορισμού και κράτηση - -80 -00:20:38,737 --> 00:20:56,672 -Στον σύνδεσμο που θα βρείτε στην περιγραφή του βίντεο, μπορεί κάποιος να ανακαλύψει μια ακόμα προσβάσιμη πλατφόρμα τουριστικών κρατήσεων: - -81 -00:20:56,672 --> 00:21:07,307 -• Μέσω της πλατφόρμας πραγματοποιούνται κρατήσεις στα καλύτερα προσβάσιμα καταλύματα - -82 -00:21:07,307 --> 00:21:23,240 -• Περιέχονται χιλιάδες ξενοδοχεία, ενοικιαζόμενα καταλύματα και ενοικιαζόμενα δωμάτια σε όλο τον κόσμο - -83 -00:21:23,240 --> 00:21:27,577 -Πληροφορίες προσβασιμότητας - -84 -00:21:27,577 --> 00:21:46,263 -Η πλατφόρμα αυτή συλλέγει, επαληθεύει και ταξινομεί μοναδικές πληροφορίες προσβασιμότητας, μέσω ενός ερωτηματολογίου προσβασιμότητας. - -85 -00:21:46,263 --> 00:22:07,367 -Η διαδικασία αυτή πραγματοποιείται έτσι ώστε ο ταξιδιώτης να λαμβάνει όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με την προσβασιμότητα των καταλυμάτων. - -86 -00:22:07,367 --> 00:22:18,962 -Το ερωτηματολόγιο βοηθάει στη συλλογή πολύ σημαντικών πληροφοριών προσβασιμότητας. - -87 -00:22:18,962 --> 00:22:31,433 -Επίσης βοηθάει στην ταξινόμηση των καταλυμάτων με βάση τη συνολική προσβασιμότητα που προσφέρουν. - -88 -00:22:31,433 --> 00:22:51,119 -Το πιο σημαντικό όμως είναι ότι για ξενοδοχεία, μοτέλ και ενοικιαζόμενα δωμάτια, πραγματοποιείται ταξινόμηση σε επίπεδο δωματίου. - -89 -00:22:51,119 --> 00:23:06,885 -Έτσι κάθε ταξιδιώτης μπορεί να βρει το δωμάτιο που ταιριάζει στις ανάγκες του. - -90 -00:23:06,885 --> 00:23:21,108 -• Η πλατφόρμα αυτή ξεκίνησε τη λειτουργία της εστιάζοντας στην προσβασιμότητα που συνδέεται με προβλήματα κινητικότητας. - -91 -00:23:21,108 --> 00:23:35,038 -Ωστόσο, σύντομα θα δημοσιεύσει ερωτηματολόγιο και ταξινόμηση για να συμπεριλάβει και άλλες αναπηρίες. - -92 -00:23:35,038 --> 00:23:54,641 -Στις αναπηρίες αυτές θα συμπεριληφθούν προβλήματα όρασης, προβλήματα ακοής, γνωστικές διαταραχές και αλλεργίες. - -93 -00:23:54,641 --> 00:24:09,739 -• Τα ερωτηματολόγια και η ταξινόμηση δημιουργούνται σε στενή συνεργασία με εξειδικευμένες κοινότητες από όλο τον κόσμο. - -94 -00:24:09,739 --> 00:24:17,497 -Τα σχόλια και οι προτάσεις είναι πάντα ευπρόσδεκτα! - -95 -00:24:17,497 --> 00:24:37,309 -• Πριν από την ταξινόμηση ενός καταλύματος ή ενός δωματίου, όλα τα δεδομένα προσβασιμότητας επαληθεύονται από την ομάδα Διασφάλισης Ποιότητας. - -96 -00:24:37,309 --> 00:24:55,160 -Οποιοσδήποτε ταξιδιώτης έχει ερωτήσεις σχετικά με την προσβασιμότητα ενός καταλύματος ή ενός δωματίου , - -97 -00:24:55,160 --> 00:25:19,851 -μπορεί να επικοινωνήσει με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών της πλατφόρμας. -Η πλατφόρμα απαλλάσσει τον ταξιδιώτη από όλη τη δύσκολη δουλειά. - -98 -00:25:19,851 --> 00:25:29,903 -Ταξίδι: Ταξιδέψτε στον προορισμό – επιστρέψτε από το ταξίδι σας - -99 -00:25:29,903 --> 00:25:36,034 -Αεροδρόμια Ερμής, Κύπρος - -100 -00:25:36,034 --> 00:25:49,923 -Σε αυτά τα αεροδρόμια προσφέρεται προτεραιότητα στους ταξιδιώτες με αναπηρίες ή μειωμένη κινητικότητα. - -101 -00:25:49,923 --> 00:26:06,815 -• Στόχος είναι να διευκολυνθεί το ταξίδι του και να αποτελέσει μια θετική εμπειρία. Παρέχεται μεγάλη γκάμα υπηρεσιών, όπως: - -102 -00:26:06,815 --> 00:26:26,876 -σωστά σχεδιασμένες εγκαταστάσεις, αποκλειστικός χώρος στάθμευσης για άτομα με αναπηρία κοντά στις εισόδους του αεροδρομίου, - -103 -00:26:26,876 --> 00:26:53,486 -καθορισμένα σημεία παραλαβής, καθίσματα με προτεραιότητα χρήσης από άτομα με αναπηρία και άνετες και κατάλληλες για άτομα με αναπηρία τουαλέτες. - -104 -00:26:53,486 --> 00:27:12,922 -• Επιπλέον, χρησιμοποιείται εξειδικευμένος εξοπλισμός για αποτελεσματική και ασφαλή επιβίβαση και αποβίβαση των ατόμων με αναπηρία στο αεροσκάφος. - -105 -00:27:12,922 --> 00:27:36,738 -• Για διευκόλυνση προγραμματισμού του ταξιδιού, παρέχονται εξειδικευμένες ιστοσελίδες οι οποίες περιγράφουν τις εγκαταστάσεις και τις υπηρεσίες για άτομα με αναπηρία στα αεροδρόμια Ερμής. - -106 -00:27:36,738 --> 00:27:48,249 -Επίσης οι ταξιδιώτες με αναπηρία, μπορούν να βρουν και άλλες χρήσιμες πληροφορίες. - -107 -00:27:48,249 --> 00:28:09,396 -Παρέχεται και η δυνατότητα επικοινωνίας με προσωπικό του αεροδρομίου προκειμένου τα άτομα με αναπηρία να επιλέξουν τις καταλληλότερες υπηρεσίες με βάση τις ατομικές τους ανάγκες. - -108 -00:28:09,396 --> 00:28:18,697 -Δείτε τη σχετική διεύθυνση στην περιγραφή του βίντεο. - -109 -00:28:18,697 --> 00:28:36,339 -Ανάμεσα στις εγκαταστάσεις για άτομα με μειωμένη κινητικότητα που αναφέρονται στον ιστότοπο των αεροδρομίων Ερμής, περιλαμβάνονται και οι ακόλουθες: - -110 -00:28:36,339 --> 00:28:52,272 -• Σταθμοί φόρτισης ηλεκτρικών αναπηρικών αμαξιδίων -• Δωρεάν πρόσβαση στη διαδρομή ταχείας εξυπηρέτησης επιβατών - -111 -00:28:52,272 --> 00:29:09,748 -• Προτεραιότητα πρόσβασης στις υπηρεσίες μετανάστευσης του αεροδρομίου -• Καθίσματα με προτεραιότητα χρήσης από άτομα με αναπηρία - -112 -00:29:09,748 --> 00:29:21,259 -• Ειδικό σύστημα μεταφοράς για τη μετακίνηση επιβατών που δεν μπορούν να περπατήσουν - -113 -00:29:21,259 --> 00:29:32,979 -• Μεγαλύτερος χώρος τουαλέτας, ο οποίος διαθέτει ντους και ειδικό εξοπλισμό - -114 -00:29:32,979 --> 00:29:53,666 -• Προσωπικός βοηθός τουαλέτας για ταξιδιώτες με μειωμένη όραση. Παρέχει προφορική περιγραφή του χώρου της τουαλέτας και ενεργοποιείται με τη φωνή. - -115 -00:29:53,666 --> 00:30:04,135 -• Ειδικό πρόγραμμα για μεμονωμένα άτομα ή μέλη οικογενειών με αυτισμό. - -116 -00:30:04,135 --> 00:30:22,070 -Το ειδικό πρόγραμμα περιλαμβάνει βιβλίο συμβουλών για τη μείωση του άγχους, βιβλίο οδηγιών και λίστα ελέγχου ενεργειών. - -117 -00:30:22,070 --> 00:30:37,168 -• Ειδικό πρόγραμμα για άτομα με κρυφές αναπηρίες - -118 -00:30:37,168 --> 00:31:04,153 -Ο ιστότοπος παρέχει βίντεο 360 μοιρών από διάφορα σημεία των αεροδρομίων, επιτρέποντας στους επιβάτες να εξοικειωθούν με τη διάταξη και τις παροχές που προσφέρονται. - -119 -00:31:04,153 --> 00:31:11,119 -Ταξίδι: Τοπικές μετακινήσεις - -120 -00:31:11,119 --> 00:31:21,421 -Δημόσιες συγκοινωνίες στη Βαρκελώνη, Καταλονία, Ισπανία - -121 -00:31:21,421 --> 00:31:39,981 -• Το δίκτυο δημόσιων μεταφορών της Βαρκελώνης είναι αρκετά προσβάσιμο. Ως εκ τούτου αποτελεί σημείο αναφοράς για όλη την Ευρώπη. - -122 -00:31:39,981 --> 00:31:57,457 -• Από το 1992, οι σταθμοί του δικτύου του μετρό που έχουν κατασκευαστεί ή ανακαινιστεί, προσφέρουν εγγυημένη προσβασιμότητα. - -123 -00:31:57,457 --> 00:32:16,893 -Οι εργασίες συνεχίζονται ώστε το μετρό να γίνει ακόμη πιο προσιτό για όλους. Εγκαθίστανται διάφορα συστήματα και τεχνολογίες όπως: - -124 -00:32:16,893 --> 00:32:42,377 -σύστημα φωνητικής πλοήγησης σε ολόκληρο το δίκτυο, σύστημα πλοήγησης εντός των σταθμών κατάλληλο για τυφλούς, συσκευές φωτός για το χειρισμό των θυρών των συρμών του μετρό. - -125 -00:32:42,377 --> 00:33:00,937 -• Ολόκληρο το δίκτυο του μετρό της Βαρκελώνης είναι προσβάσιμο, εκτός από ορισμένους σταθμούς . - -126 -00:33:00,937 --> 00:33:13,700 -Δείτε τη σχετική διεύθυνση στην περιγραφή του βίντεο. - -127 -00:33:13,700 --> 00:33:21,374 -• Το δίκτυο λεωφορείων είναι 100% προσβάσιμο - -128 -00:33:21,374 --> 00:33:39,142 -• Ήδη από το 2007, ολόκληρο το δίκτυο λεωφορείων έχει προσαρμοστεί πλήρως για να μπορεί να εξυπηρετεί άτομα με μειωμένη κινητικότητα. - -129 -00:33:39,142 --> 00:34:00,038 -Τα λεωφορεία προσφέρουν καθίσματα προτεραιότητας σε άτομα με αναπηρία. Επίσης διαθέτουν ράμπα πρόσβασης στο όχημα. - -130 -00:34:00,038 --> 00:34:17,472 -• Τα νέα λεωφορεία που ενσωματώθηκαν στο δίκτυο το 2020, προσφέρουν ακόμη καλύτερη προσβασιμότητα σε άτομα με μειωμένη κινητικότητα. - -131 -00:34:17,472 --> 00:34:42,205 -Περιλαμβάνουν φαρδιές πόρτες και ράμπα που προσαρμόζεται στις πόρτες. Με αυτό τον τρόπο, άτομα με αναπηρικά αμαξίδια μπορούν να επιβιβαστούν / αποβιβαστούν με άνεση. - -132 -00:34:42,205 --> 00:34:57,136 -• Επίσης τα λεωφορεία περιλαμβάνουν και ειδικές θέσεις για αναπηρικά αμαξίδια και βρεφικά καροτσάκια. - -133 -00:34:57,136 --> 00:35:10,399 -• Τα λεωφορεία είναι προσβάσιμα και από άτομα που είναι τυφλά ή έχουν προβλήματα όρασης. - -134 -00:35:10,399 --> 00:35:21,828 -Περιλαμβάνουν ηχητικά και οπτικά συστήματα για την ενημέρωση άφιξης στη στάση. - -135 -00:35:21,828 --> 00:35:36,884 -Με αυτό τον τρόπο ένα άτομο με προβλήματα όρασης που περιμένει στη στάση, μπορεί να επιβιβαστεί στο σωστό λεωφορείο. - -136 -00:35:36,884 --> 00:35:51,816 -Επίσης τα λεωφορεία διαθέτουν συσκευή παροχής πληροφοριών σε τυφλούς. - -137 -00:35:51,816 --> 00:35:58,156 -Ταξίδι: Εμπειρία προορισμού - -138 -00:35:58,156 --> 00:36:10,710 -Χοε Γκρέιντζ Χόλιντειζ, προσβάσιμο αγρόκτημα, Ηνωμένο Βασίλειο - -139 -00:36:10,710 --> 00:36:28,769 -Κρυμμένο στους εντυπωσιακούς λόφους Πικ Ντίστρικτ, το Χοε Γκρέιντζ Χόλιντειζ, προσφέρει κομψά ξύλινα σπιτάκια φιλικά για κατοικίδια. - -140 -00:36:28,769 --> 00:36:44,285 -• Η επιχείρηση ενδιαφέρεται ιδιαίτερα να προσφέρει διακοπές υψηλής ποιότητας σε άτομα με προβλήματα κινητικότητας. - -141 -00:36:44,285 --> 00:37:04,222 -Διαθέτει εξαιρετικές εγκαταστάσεις για άτομα με αναπηρία και εξειδικευμένο εξοπλισμό. Φιλοξενεί επίσης επισκέπτες με αυτισμό και μαθησιακές δυσκολίες. - -142 -00:37:04,222 --> 00:37:13,314 -Δείτε τη σχετική διεύθυνση στην περιγραφή του βίντεο. - -143 -00:37:13,314 --> 00:37:28,871 -• Για βαρήκοους / κωφούς και άτομα με μερική απώλεια όρασης, τα καταλύματα διαθέτουν φωτιζόμενες πόρτες. - -144 -00:37:28,871 --> 00:37:45,638 -• Επίσης διατίθενται ειδικά ηλεκτρικά αναπηρικά αμαξίδια, κατάλληλα για μονοπάτια και περιπέτειες στη φύση. - -145 -00:37:45,638 --> 00:37:59,193 -• Οι επισκέπτες μπορούν να βρουν λεπτομερείς οδηγούς προσβασιμότητας που βρίσκονται εντός των καταλυμάτων. - -146 -00:37:59,193 --> 00:38:16,127 -• Η επιχείρηση έχει κερδίσει επίσης διάφορα βραβεία σε διαγωνισμούς προσβάσιμου τουρισμού. - -147 -00:38:16,127 --> 00:38:22,300 -Ταξίδι: Εμπειρία προορισμού - -148 -00:38:22,300 --> 00:38:32,268 -Έντεν Πρότζεκτ, προσβάσιμο αξιοθέατο, Ηνωμένο Βασίλειο - -149 -00:38:32,268 --> 00:38:49,160 -Το Έντεν Πρότζεκτ στοχεύει να προσφέρει μια εξαιρετική εμπειρία σε ταξιδιώτες όλων των ηλικιών και επιπέδων μόρφωσης. - -150 -00:38:49,160 --> 00:39:10,598 -Ιδιαίτερο ενδιαφέρον δείχνει στην προσβασιμότητα για όλους. Έχει δημιουργήσει και ειδικό Οδηγό Προσβασιμότητας, ο οποίος είναι διαθέσιμος στον ιστότοπο του αξιοθέατου. - -151 -00:39:10,598 --> 00:39:21,734 -Δείτε τη σχετική διεύθυνση στην περιγραφή του βίντεο. - -152 -00:39:21,734 --> 00:39:38,167 -Ο ιστότοπος είναι προσβάσιμος σε όλους και έχει κερδίσει πολλά βραβεία. Μεταξύ άλλων, το αξιοθέατο προσφέρει: - -153 -00:39:38,167 --> 00:39:53,307 -• Προσβάσιμους χώρους στάθμευσης και τουαλέτες -• Δωρεάν είσοδο για φροντιστές / προσωπικούς βοηθούς - -154 -00:39:53,307 --> 00:40:02,358 -• Πλήρως εκπαιδευμένο προσωπικό στο κιόσκι έκδοσης εισιτηρίων. - -155 -00:40:02,358 --> 00:40:09,698 -Το προσωπικό παρέχει πληροφορίες προσβασιμότητας στους επισκέπτες, - -156 -00:40:09,698 --> 00:40:26,966 -ενώ έχει εκπαιδευτεί και στην επικοινωνία με ανταλλαγή γραπτών μηνυμάτων για άτομα που δεν έχουν τη δυνατότητα ομιλίας - -157 -00:40:26,966 --> 00:40:44,108 -• Οδηγούς για επισκέπτες με προβλήματα όρασης -• Χειροκίνητα και μηχανοκίνητα αναπηρικά αμαξίδια - -158 -00:40:44,108 --> 00:40:54,618 -• Εστιατόρια και καφετέριες. - -159 -00:40:54,618 --> 00:41:14,597 -Το Έντεν Πρότζεκτ είναι μια μοναδική εμπειρία για όλες τις αισθήσεις. Κάθε καλοκαίρι διοργανώνει μια σειρά από υπαίθριες συναυλίες. - -160 -00:41:14,597 --> 00:41:30,321 -Επίσης ο επισκέπτης μπορεί να απολαύσει φρέσκα τοπικά προϊόντα σε όλα τα εστιατόρια και τις καφετέριες της επιχείρησης. - -161 -00:41:30,321 --> 00:41:51,008 -Αν θέλει, μπορεί να δοκιμάσει τη μπύρα της επιχείρησης ή να αγοράσει κάποια συσκευασία κεράσματος από το κατάστημα . - -162 -00:41:51,008 --> 00:41:56,931 -Ταξίδι: Εμπειρία προορισμού - -163 -00:41:56,931 --> 00:42:07,900 -Προσβάσιμες εκδηλώσεις, Ηνωμένο Βασίλειο / Άτιτιουντ Ιζ Εβριθινκ - -164 -00:42:07,900 --> 00:42:28,629 -Η Αξέσιμπλ Ιβέντς είναι μια εταιρεία με έδρα το Μπρίστολ του Ηνωμένου Βασιλείου που ειδικεύεται στην προσβασιμότητα σε εκδηλώσεις μεγάλης κλίμακας. - -165 -00:42:28,629 --> 00:42:35,511 -Επικεντρώνει σε κωφούς και άτομα με αναπηρία. - -166 -00:42:35,511 --> 00:42:52,903 -Η εταιρεία αναπτύχθηκε από το «Άτιτιουντ Ιζ Εβριθινκ», ένα φιλανθρωπικό ίδρυμα με 20 χρόνια εμπειρίας που υποστηρίζει διάφορους οργανισμούς, - -167 -00:42:52,903 --> 00:43:08,877 -προκειμένου να προσαρμόσουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους, έτσι ώστε να είναι προσβάσιμα σε κωφούς και άτομα με αναπηρίες. - -168 -00:43:08,877 --> 00:43:30,399 -Η εταιρεία έχει την εμπειρία, τις γνώσεις και την εξειδίκευση για να βοηθήσει άλλους φορείς να προσφέρουν εκδηλώσεις ανοικτές και ευχάριστες σε όλους. - -169 -00:43:30,399 --> 00:43:53,255 -• Η εταιρεία προσφέρει πρωτοποριακή γνώση και βέλτιστες πρακτικές προκειμένου να διαμορφώσει κατάλληλα τόσο προσωρινούς όσο και μόνιμους χώρους εκδηλώσεων. - -170 -00:43:53,255 --> 00:44:07,102 -• Εξειδικεύεται στην παροχή συμβουλών στους φορείς διοργάνωσης εκδηλώσεων και στην παροχή υπηρεσιών υποστήριξης. - -171 -00:44:07,102 --> 00:44:15,903 -Δείτε τη σχετική διεύθυνση στην περιγραφή του βίντεο. - -172 -00:44:15,903 --> 00:44:20,282 -Το Άτιτιουντ Ιζ Εβριθινκ : - -173 -00:44:20,282 --> 00:44:29,208 -• Επικεντρώνει στη βιομηχανία των εκδηλώσεων ζωντανής μουσικής - -174 -00:44:29,208 --> 00:44:39,468 -• Συνεργάζεται με το κοινό, με τους καλλιτέχνες και τους φορείς της βιομηχανίας - -175 -00:44:39,468 --> 00:44:56,902 -προκειμένου να βελτιώσει την προσβασιμότητα των κωφών και των ατόμων με αναπηρία στις εκδηλώσεις ζωντανής μουσικής - -176 -00:44:56,902 --> 00:45:13,711 -• Βελτιώνει την τεχνογνωσία του και την επαγγελματική του εμπειρία πραγματοποιώντας έρευνες ικανοποίησης σε κωφούς και άτομα με αναπηρία. - -177 -00:45:13,711 --> 00:45:28,517 -Τα άτομα αυτά έχουν τη δυνατότητα να αναφέρουν την εμπειρία από τη συμμετοχή τους σε συναυλίες και άλλες εκδηλώσεις. - -178 -00:45:28,517 --> 00:45:44,074 -Η εμπειρία αφορά πρωτίστως την προσβασιμότητα των χώρων και την χρήση συστημάτων υποστήριξης πρόσβασης των εκδηλώσεων. - -179 -00:45:44,074 --> 00:45:54,168 -Η επιχείρηση εστιάζει σε εκδηλώσεις που λαμβάνουν χώρα στο Ηνωμένο Βασίλειο. - -180 -00:45:54,168 --> 00:46:16,398 -• Η επιχείρηση στρατολογεί και εθελοντές. Οι εθελοντές μεριμνούν ώστε να δημιουργούνται οι κατάλληλες συνθήκες πρόσβασης, κυρίως σε μεγάλα υπαίθρια φεστιβάλ. - -181 -00:46:16,398 --> 00:46:39,421 -• Πάνω από 200 χώροι εκδηλώσεων και φεστιβάλ σε όλο το Ηνωμένο Βασίλειο έχουν εγγραφεί στον οδηγό καλών πρακτικών της επιχείρησης. - -182 -00:46:39,421 --> 00:46:49,097 -Ταξίδι: Αναμνήσεις και ανταλλαγή εμπειριών - -183 -00:46:49,097 --> 00:46:59,733 -Αναζητήστε τον κόσμο οικοσύστημα-κωφών / Γκόου-σάιν-λάνγκουιτζ - -184 -00:46:59,733 --> 00:47:15,040 -• Το Σικ δε Γουόρλντ είναι η μεγαλύτερη πλατφόρμα ευαισθητοποίησης του κοινού, αναφορικά με θέματα που αντιμετωπίζουν οι κωφοί. - -185 -00:47:15,040 --> 00:47:24,591 -Επίσης η πλατφόρμα επικεντρώνει στη χρήση της νοηματικής γλώσσας. - -186 -00:47:24,591 --> 00:47:44,152 -Στην πλατφόρμα δημιουργούνται και αναρτώνται κατάλληλες ιστορίες με στόχο να εκπαιδεύσουν, να εμπνεύσουν και να ενδυναμώσουν τις κοινότητες των κωφών. - -187 -00:47:44,152 --> 00:48:06,633 -• Τα περιεχόμενα της σελίδας στο κοινωνικό δίκτυο Φέισμπουκ είναι ορατά μόνο στα μέλη της σελίδας. Για τη συμμετοχή στη σελίδα απαιτείται έγκριση από τον διαχειριστή της σελίδας. - -188 -00:48:06,633 --> 00:48:18,729 -Δείτε τη σχετική διεύθυνση στην περιγραφή του βίντεο. - -189 -00:48:18,729 --> 00:48:37,706 -Ο ιστότοπος Γκόου-σάιν-λάνγκουιτζ φιλοξενεί μια μεγάλη κοινότητα κωφών και ατόμων με προβλήματα ακοής, που χρησιμοποιούν τη νοηματική γλώσσα. - -190 -00:48:37,706 --> 00:48:55,515 -Ο ιστότοπος φιλοξενεί εκατοντάδες βίντεο, τα οποία έχουν δημιουργηθεί κυρίως από τα κωφά και βαρήκοα μέλη της κοινότητας. - -191 -00:48:55,515 --> 00:49:08,445 -Στα βίντεο χρησιμοποιούνται νοηματικές γλώσσες από πολλά διαφορετικά μέρη του κόσμου. - -192 -00:49:08,445 --> 00:49:29,007 -• Μπορεί κάποιος να χρησιμοποιήσει τη λειτουργία Αναζήτησης του ιστότοπου. Αναζητώντας βίντεο με τη λέξη-κλειδί «ταξίδι», ανακτώνται διάφορα βίντεο. - -193 -00:49:29,007 --> 00:49:40,894 -• Ακολουθεί βίντεο διάρκειας 7 λεπτών από μια γυναίκα η οποία είναι τυφλοκωφή. - -194 -00:49:40,894 --> 00:50:01,581 -Ονομάζεται Κριστίν Ρόσαερτ και έχει ταξιδέψει σε 62 χώρες σε όλο τον κόσμο. Στο βίντεο αυτό μοιράζεται μερικές από τις εμπειρίες της. - -195 -00:50:01,581 --> 00:50:14,177 -Θέλει να ενθαρρύνει ιδιαίτερα και άλλα άτομα που είναι κωφά ή τυφλοκωφά να ταξιδέψουν. - -196 -00:50:14,177 --> 00:50:24,479 -Τα ταξίδια μπορούν να είναι προσβάσιμα σε όλους. Χρειάζεται όμως και τόλμη. - -197 -00:50:24,479 --> 00:50:34,531 -Δείτε τη σχετική διεύθυνση στην περιγραφή του βίντεο. - -198 -00:50:34,531 --> 00:50:50,589 -Περίληψη -Αυτή η παρουσίαση εστίασε σε καλές πρακτικές του Προσβάσιμου Τουρισμού για όλους. - -199 -00:50:50,589 --> 00:51:08,231 -Επόμενες Ενότητες -Μελετήστε τις υπόλοιπες παρουσιάσεις που αποτελούν μέρος της ειδικής ενότητας «Προσβάσιμος Τουρισμός». - -200 -00:51:08,231 --> 00:51:13,653 -Βιβλιογραφία +version https://git-lfs.github.com/spec/v1 +oid sha256:6dba0640f9db8ff0a437bf3f9a8c1603e42749789f2b971501dfbf28d00c6ccc +size 45730 diff --git a/dataset/sign_language/part2/gsl_p2_1.txt b/dataset/sign_language/part2/gsl_p2_1.txt index 3327e48f9b69cf6ba00e491481d0268a2741d026..3485751f00f844fd76aa9a0132c5dd3cb2262dca 100644 --- a/dataset/sign_language/part2/gsl_p2_1.txt +++ b/dataset/sign_language/part2/gsl_p2_1.txt @@ -38,10 +38,10 @@ Τα παραδείγματα αναφέρονται σε τουριστικές υπηρεσίες οι οποίες καλύπτουν διαφορετικά τμήματα του τουριστικού κλάδου, όπως: -• Πληροφορίες και κρατήσεις +• Πληροφορίες και κρατήσεις • Μεταφορές -• Κατάλυματα +• Κατάλυματα • Αξιοθέατα • Εκδηλώσεις @@ -54,10 +54,10 @@ Οι ακόλουθες πληροφορίες επικεντρώνουν στο ταξίδι. Πιο συγκεκριμένα, κάθε επισκέπτης ακολουθεί τα επόμενα στάδια προκειμένου να πραγματοποιήσει ένα ταξίδι: -1. Απόφαση ταξιδιού: συλλογή πληροφοριών και εύρεση του προορισμού +1. Απόφαση ταξιδιού: συλλογή πληροφοριών και εύρεση του προορισμού 2. Κρατήσεις: κρατήσεις και πληρωμές των κρατήσεων -3. Ταξίδι προς τον προορισμό: ταξίδι μεγάλης απόστασης και τοπικές μετακινήσεις +3. Ταξίδι προς τον προορισμό: ταξίδι μεγάλης απόστασης και τοπικές μετακινήσεις 4. Εμπειρία προορισμού: διαμονή, αξιοθέατα, δραστηριότητες 5. Ταξίδι από τον προορισμό: το ταξίδι της επιστροφής είναι εξίσου σημαντικό με το ταξίδι προς τον προορισμό. @@ -100,7 +100,7 @@ Ως εκ τούτου η γκάμα των διακοπών του είναι προσβάσιμη και προσφέρονται μοναδικές υπηρεσίες όπως: ιππασία, διαμονή σε καταλύματα-σπήλαια και κρουαζιέρες στον ποταμό Νείλο. -Όλες οι υπηρεσίες προάγουν τον προσβάσιμο τουρισμό χωρίς συμβιβασμούς. +Όλες οι υπηρεσίες προάγουν τον προσβάσιμο τουρισμό χωρίς συμβιβασμούς. • Προσφέρονται 132 πακέτα προσβάσιμων διακοπών • Ο ιστότοπος προσφέρει στους πελάτες ένα ευρύ φάσμα πακέτων διακοπών, σε διαφορετικά μέρη του κόσμου. @@ -195,7 +195,7 @@ Οποιοσδήποτε ταξιδιώτης έχει ερωτήσεις σχετικά με την προσβασιμότητα ενός καταλύματος ή ενός δωματίου , -μπορεί να επικοινωνήσει με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών της πλατφόρμας. +μπορεί να επικοινωνήσει με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών της πλατφόρμας. Η πλατφόρμα απαλλάσσει τον ταξιδιώτη από όλη τη δύσκολη δουλειά. Ταξίδι: Ταξιδέψτε στον προορισμό – επιστρέψτε από το ταξίδι σας @@ -222,10 +222,10 @@ Ανάμεσα στις εγκαταστάσεις για άτομα με μειωμένη κινητικότητα που αναφέρονται στον ιστότοπο των αεροδρομίων Ερμής, περιλαμβάνονται και οι ακόλουθες: -• Σταθμοί φόρτισης ηλεκτρικών αναπηρικών αμαξιδίων +• Σταθμοί φόρτισης ηλεκτρικών αναπηρικών αμαξιδίων • Δωρεάν πρόσβαση στη διαδρομή ταχείας εξυπηρέτησης επιβατών -• Προτεραιότητα πρόσβασης στις υπηρεσίες μετανάστευσης του αεροδρομίου +• Προτεραιότητα πρόσβασης στις υπηρεσίες μετανάστευσης του αεροδρομίου • Καθίσματα με προτεραιότητα χρήσης από άτομα με αναπηρία • Ειδικό σύστημα μεταφοράς για τη μετακίνηση επιβατών που δεν μπορούν να περπατήσουν @@ -310,7 +310,7 @@ Ο ιστότοπος είναι προσβάσιμος σε όλους και έχει κερδίσει πολλά βραβεία. Μεταξύ άλλων, το αξιοθέατο προσφέρει: -• Προσβάσιμους χώρους στάθμευσης και τουαλέτες +• Προσβάσιμους χώρους στάθμευσης και τουαλέτες • Δωρεάν είσοδο για φροντιστές / προσωπικούς βοηθούς • Πλήρως εκπαιδευμένο προσωπικό στο κιόσκι έκδοσης εισιτηρίων. @@ -319,7 +319,7 @@ ενώ έχει εκπαιδευτεί και στην επικοινωνία με ανταλλαγή γραπτών μηνυμάτων για άτομα που δεν έχουν τη δυνατότητα ομιλίας -• Οδηγούς για επισκέπτες με προβλήματα όρασης +• Οδηγούς για επισκέπτες με προβλήματα όρασης • Χειροκίνητα και μηχανοκίνητα αναπηρικά αμαξίδια • Εστιατόρια και καφετέριες. @@ -402,10 +402,10 @@ Δείτε τη σχετική διεύθυνση στην περιγραφή του βίντεο. -Περίληψη +Περίληψη Αυτή η παρουσίαση εστίασε σε καλές πρακτικές του Προσβάσιμου Τουρισμού για όλους. -Επόμενες Ενότητες +Επόμενες Ενότητες Μελετήστε τις υπόλοιπες παρουσιάσεις που αποτελούν μέρος της ειδικής ενότητας «Προσβάσιμος Τουρισμός». Βιβλιογραφία diff --git a/dataset/sign_language/part2/gsl_p2_2.mp4 b/dataset/sign_language/part2/gsl_p2_2.mp4 deleted file mode 100644 index fb7b7579dba6f7225f73f36daf2ec51a84a44cee..0000000000000000000000000000000000000000 --- a/dataset/sign_language/part2/gsl_p2_2.mp4 +++ /dev/null @@ -1,3 +0,0 @@ -version https://git-lfs.github.com/spec/v1 -oid sha256:840cefed908d2cf8d7338d0fa5edd5f93df3ca6e83fb517ce376782b8db45775 -size 555594897 diff --git a/dataset/sign_language/part2/gsl_p2_2.srt b/dataset/sign_language/part2/gsl_p2_2.srt index fff7388bc200c2ec5c7e412c40f291e241904c8c..ade5cf800de7023b1927a2bb29458fd51760d3db 100644 --- a/dataset/sign_language/part2/gsl_p2_2.srt +++ b/dataset/sign_language/part2/gsl_p2_2.srt @@ -1,891 +1,3 @@ -1 -00:00:00,000 --> 00:00:10,802 -Αυτή η παρουσίαση αποτελεί μέρος ειδικής ενότητας με τίτλο «Προσβάσιμος Τουρισμός». - -2 -00:00:10,802 --> 00:00:30,238 -Η ειδική ενότητα «Προσβάσιμος Τουρισμός» διδάσκεται σε δύο σεμινάρια , τα οποία είναι κατάλληλα για άτομα με προβλήματα ακοής. - -3 -00:00:30,238 --> 00:00:45,503 -Το σεμινάριο 1 στο οποίο διδάσκεται και η ειδική ενότητα με τίτλο «Προσβάσιμος Τουρισμός» αποτελείται από τρεις κύριες ενότητες: - -4 -00:00:45,503 --> 00:00:57,265 -«Βασικές γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων» -«Προσβάσιμος τουρισμός για Ταξιδιωτικούς Πράκτορες» - -5 -00:00:57,265 --> 00:01:05,523 -«Βασικά Καθήκοντα και Δεξιότητες των Ταξιδιωτικών Πρακτόρων» - -6 -00:01:05,523 --> 00:01:22,248 -Το σεμινάριο 2 στο οποίο διδάσκεται και η ειδική ενότητα με τίτλο «Προσβάσιμος Τουρισμός» αποτελείται από τέσσερις κύριες ενότητες: - -7 -00:01:22,248 --> 00:01:40,016 -«Στοχευμένες παρεμβάσεις για κωφούς / βαρήκοους ταξιδιώτες» -«Ταξιδιωτικά προγράμματα που βελτιώνουν την ταξιδιωτική εμπειρία κωφών / βαρήκοων» - -8 -00:01:40,016 --> 00:01:55,698 -«Συσκευές, εξοπλισμός, λογισμικό και βοηθήματα που υποστηρίζουν την αυτονομία κωφών / βαρήκοων ταξιδιωτών» - -9 -00:01:55,698 --> 00:02:10,672 -«Εξατομικευμένοι κανόνες για την προστασία κωφών / βαρήκοων ταξιδιωτών από επικίνδυνες καταστάσεις» - -10 -00:02:10,672 --> 00:02:15,802 -Αυτή η παρουσίαση επικεντρώνει: - -11 -00:02:15,802 --> 00:02:25,895 -● Στην ιστορία του προσβάσιμου τουρισμού -● Στο νομοθετικό και πολιτικό πλαίσιο - -12 -00:02:25,895 --> 00:02:38,575 -● Στην επανεκκίνηση του τουρισμού μετά τον Κόβιντ-19 - -13 -00:02:38,575 --> 00:02:45,665 -Ο τουρισμός καλύπτει βασικές ανάγκες των ανθρώπων. - -14 -00:02:45,665 --> 00:03:03,266 -Δίνει τη δυνατότητα στους επισκέπτες να ζήσουν σε νέα μέρη, να έρθουν σε επαφή με ανθρώπους από όλο τον κόσμο και να γνωρίσουν άλλους πολιτισμούς. - -15 -00:03:03,266 --> 00:03:16,196 -Όμως, μερικοί άνθρωποι μπορεί να δυσκολεύονται να απολαύσουν τον τουρισμό λόγω φραγμών και εμποδίων. - -16 -00:03:16,196 --> 00:03:22,911 -Ποιοι είναι αυτοί οι άνθρωποι; - -17 -00:03:22,911 --> 00:03:44,599 -Οι όροι Προσβάσιμος Τουρισμός και Τουρισμός για Όλους έχουν μακρά ιστορία και χρησιμοποιούνται εδώ και πολλά χρόνια για να διασφαλίσουν τα δικαιώματα των ατόμων με αναπηρία - -18 -00:03:44,599 --> 00:04:08,122 -Επίσης χρησιμοποιούνται για να πείθουν δημόσιους φορείς και τουριστικές επιχειρήσεις να λαμβάνουν υπόψη τις ανάγκες πρόσβασης όλων των ατόμων και ιδιαίτερα των ατόμων με αναπηρία. - -19 -00:04:08,122 --> 00:04:26,307 -Για πολλούς ανθρώπους δεν είναι προσβάσιμος ο τουρισμός. Για το λόγο αυτό, ο Προσβάσιμος Τουρισμός έχει στόχο στην αλλαγή νοοτροπίας. - -20 -00:04:26,307 --> 00:04:37,360 -Η άρση των εμποδίων πρόσβασης βοηθά στη δημιουργία ίσων ευκαιριών για άτομα με αναπηρία. - -21 -00:04:37,360 --> 00:04:55,128 -Έτσι, τα άτομα αυτά έχουν την ευκαιρία να ταξιδεύουν με ασφάλεια και να απολαμβάνουν τουριστικές υπηρεσίες υψηλότερης ποιότητας. - -22 -00:04:55,128 --> 00:05:06,639 -Κατά τα τέλη του 20ου αιώνα, δύο βασικοί παράγοντες έπαιξαν μεγάλο ρόλο: - -23 -00:05:06,639 --> 00:05:15,064 -● Άλλαξε ο τρόπος με τον οποίο ο κόσμος αντιλαμβάνεται την αναπηρία. - -24 -00:05:15,064 --> 00:05:27,910 -Στο ιατρικό μοντέλο θεώρησης της αναπηρίας προστέθηκαν το κοινωνικό μοντέλο και ο περιβάλλον χώρος. - -25 -00:05:27,910 --> 00:05:33,416 -● Άλλαξε ο τρόπος θεώρησης του τουρισμού. - -26 -00:05:33,416 --> 00:06:00,818 -Σύμφωνα με τη νέα θεώρηση, θα πρέπει όλοι να μπορούν να απολαύσουν τον τουρισμό, συμπεριλαμβανομένων των ατόμων με αναπηρία. Ο τουρισμός δεν είναι προνόμιο μόνο για μερικούς. - -27 -00:06:00,818 --> 00:06:08,326 -Στις επόμενες διαφάνειες αναπτύσσονται θέματα όπως: - -28 -00:06:08,326 --> 00:06:21,255 -● Γιατί οι άνθρωποι ταξιδεύουν -● Άτομα με αναπηρία και άτομα με συγκεκριμένες απαιτήσεις πρόσβασης - -29 -00:06:21,255 --> 00:06:27,678 -● Η έννοια του προσβάσιμου τουρισμού για όλους - -30 -00:06:27,678 --> 00:06:36,813 -● Σύντομη επισκόπηση των μεγάλων τάσεων που επηρεάζουν τον προσβάσιμο τουρισμό: - -31 -00:06:36,813 --> 00:06:52,870 -δημογραφικές αλλαγές, νέες αγορές, κινητικότητα, βιωσιμότητα και νέες τεχνολογίες - -32 -00:06:52,870 --> 00:07:01,921 -● Σύντομη ιστορία του τουρισμού για όλους - -33 -00:07:01,921 --> 00:07:07,468 -Οι άνθρωποι ταξιδεύουν για να γνωρίσουν: - -34 -00:07:07,468 --> 00:07:16,185 -● Μέρη -● Ανθρώπους -● Διαφορετικές κουλτούρες - -35 -00:07:16,185 --> 00:07:33,411 -Τα ταξίδια κάνουν τον άνθρωπο να αισθάνεται ελεύθερος. Μπορούν όμως να ταξιδεύουν όλοι οι άνθρωποι; Κανονικά θα έπρεπε να μπορούν. - -36 -00:07:33,411 --> 00:07:59,520 -Όμως πολλοί άνθρωποι αντιμετωπίζουν σημαντικές δυσκολίες, καθώς οι τουριστικές υπηρεσίες και ο περιβάλλον χώρος δεν έχουν σχεδιαστεί ώστε να λαμβάνουν υπόψη τις ανάγκες τους. - -37 -00:07:59,520 --> 00:08:10,406 -● Άτομα με αναπηρία -● Άλλα άτομα με συγκεκριμένες ανάγκες πρόσβασης - -38 -00:08:10,406 --> 00:08:36,807 -Τα άτομα με αναπηρία δεν είναι μόνο οι χρήστες των αναπηρικών αμαξιδίων. Υπάρχουν διάφορες ειδικές ανάγκες: σωματικές, αισθητηριακές, γνωστικές ή ψυχικής υγείας. - -39 -00:08:36,807 --> 00:08:48,778 -Κάθε μία έχει διαφορετικά χαρακτηριστικά και, επομένως, δημιουργεί διαφορετικές ανάγκες. - -40 -00:08:48,778 --> 00:09:06,796 -Είναι απαραίτητο, τόσο οι τουριστικοί πράκτορες όσο και τα στελέχη παροχής τουριστικών υπηρεσιών να γνωρίζουν τα κύρια χαρακτηριστικά κάθε αναπηρίας. - -41 -00:09:06,796 --> 00:09:20,184 -Επίσης θα πρέπει να γνωρίζουν τους τρόπους προσφοράς της κατάλληλης υπηρεσίας σε κάθε περίπτωση. - -42 -00:09:20,560 --> 00:09:39,203 -Οι «δικαιούχοι προσβάσιμου τουρισμού» αναφέρονται σε εγχειρίδιο του Παγκόσμιου Οργανισμού Τουρισμού. Το εγχειρίδιο εκδόθηκε το 2016. - -43 -00:09:39,203 --> 00:09:56,512 -Περιλαμβάνει άτομα με αναπηρίες, καθώς και άλλα άτομα. Στην πρώτη περίπτωση περιλαμβάνονται άτομα με διάφορες αναπηρίες όπως: - -44 -00:09:56,512 --> 00:10:14,155 -σωματικές, αισθητηριακές, γνωστικές ή ψυχικής υγείας. Στη δεύτερη περίπτωση περιλαμβάνονται: - -45 -00:10:14,155 --> 00:10:49,565 -ηλικιωμένοι, εγκυμονούσες, άτομα με προσωρινή αναπηρία, άτομα με τραυματισμούς, παχύσαρκοι, άτομα με πολύ μεγάλο ή πολύ μικρό ύψος, - -46 -00:10:49,565 --> 00:11:21,138 -άτομα που κουβαλούν πολύ μεγάλα αντικείμενα, παιδιά, άτομα που συνοδεύουν άτομα με αναπηρία, άτομα με αλλεργίες και δυσανεξία σε συγκεκριμένες τροφές. - -47 -00:11:21,138 --> 00:11:39,198 -Ορισμένοι άνθρωποι μπορεί να έχουν μια ή περισσότερες αναπηρίες και ταυτόχρονα να βρίσκονται σε κατάσταση που χρήζει ιδιαίτερης φροντίδας. - -48 -00:11:39,198 --> 00:11:51,585 -Για παράδειγμα, μπορεί κάποιο άτομο με προβλήματα όρασης να είναι ταυτόχρονα και παχύσαρκο. - -49 -00:11:51,585 --> 00:12:15,234 -Ή κάποια γυναίκα με προβλήματα ακοής να είναι έγκυος. Ή κάποιο άτομο με προβλήματα όρασης και κινητικότητας να έχει δυσανεξία και σε κάποιες τροφές. - -50 -00:12:15,234 --> 00:12:32,501 -Επομένως, είναι σημαντικό να αναγνωρίζονται οι απαιτήσεις πρόσβασης όλων των επισκεπτών και να σχεδιάζονται τουριστικά προϊόντα, περιβάλλοντα - -51 -00:12:32,501 --> 00:12:43,596 -και υπηρεσίες που να ανταποκρίνονται κατάλληλα στις ανάγκες όλων αυτών των ομάδων. - -52 -00:12:43,596 --> 00:12:59,862 -Οι ταξιδιώτες με αναπηρία ή/και με συγκεκριμένες απαιτήσεις πρόσβασης δεν αποτελούν ξεχωριστή ομάδα, ή κοινό-στόχο . - -53 -00:12:59,862 --> 00:13:09,288 -Είναι όπως και όλοι οι υπόλοιποι ταξιδιώτες. Ταξιδεύουν για: - -54 -00:13:09,288 --> 00:13:16,712 -• επαγγελματικούς λόγους -• πολιτιστικούς λόγους - -55 -00:13:16,712 --> 00:13:28,432 -• αθλητισμό -• αναψυχή, χαλάρωση, ηρεμία κλπ - -56 -00:13:28,432 --> 00:13:40,027 -Υπάρχουν άτομα που ταξιδεύουν με γκρουπ και άτομα που προτιμούν να οργανώνουν το ταξίδι μόνοι τους. - -57 -00:13:40,027 --> 00:13:56,919 -Υπάρχουν άτομα που μπορούν να ξοδεύουν περισσότερα χρήματα και άτομα που επιλέγουν οικονομικότερα προϊόντα, κτλ. - -58 -00:13:56,919 --> 00:14:13,894 -Τα άτομα με αναπηρία καθώς και άτομα με ειδικές ανάγκες πρόσβασης αντιπροσωπεύουν μια μεγάλη και ραγδαία αναπτυσσόμενη αγορά. - -59 -00:14:13,894 --> 00:14:28,617 -Όμως θα πρέπει να αρθούν τα εμπόδια και να δημιουργηθούν κατάλληλες και άνετες συνθήκες για την εξυπηρέτηση τους. - -60 -00:14:28,617 --> 00:14:37,668 -Ο «Τουρισμός για όλους» στοχεύει στην άρση όλων των φραγμών: - -61 -00:14:37,668 --> 00:14:55,269 -● Εμπόδια που σχετίζονται με την πληροφόρηση -● Φυσικά εμπόδια -● Εμπόδια που σχετίζονται με τη συμπεριφορά - -62 -00:14:55,269 --> 00:15:10,910 -Ο Προσβάσιμος Τουρισμός για Όλους αναφέρεται σε πολιτικές και πρακτικές που στοχεύουν στην άρση των φραγμών πρόσβασης. - -63 -00:15:10,910 --> 00:15:34,433 -Η άρση των φραγμών αυτών, δίνει τη δυνατότητα στα άτομα με συγκεκριμένες ανάγκες πρόσβασης να απολαμβάνουν τις διακοπές τους και τον ελεύθερο χρόνο τους χωρίς εμπόδια και δυσκολίες. - -64 -00:15:34,433 --> 00:15:52,284 -Εδώ και πολλά χρόνια έχει αναπτυχθεί νομοθετικό πλαίσιο. Πώς όμως συμπεριλήφθηκε ο προσβάσιμος τουρισμός στο πλαίσιο αυτό; - -65 -00:15:52,284 --> 00:16:08,258 -Η Γενική Συνέλευση των Ηνωμένων Εθνών ανακήρυξε το έτος 1981 το Διεθνές ΈτοςΑτόμων με Αναπηρία. - -66 -00:16:08,258 --> 00:16:29,989 -Ο στόχος ήταν η προώθηση της έναρξης σχεδίων δράσης σε εθνικό, περιφερειακό και διεθνές επίπεδο, με έμφαση: στις ίσες ευκαιρίες, - -67 -00:16:29,989 --> 00:16:44,837 -στην αποκατάσταση και στην πρόληψη της αναπηρίας, στην πλήρη συμμετοχή και ισότητα, - -68 -00:16:44,837 --> 00:16:58,475 -στο δικαίωμα των ατόμων με αναπηρία να συμμετέχουν πλήρως στη ζωή και στην ανάπτυξη των κοινωνιών, - -69 -00:16:58,475 --> 00:17:11,530 -στο δικαίωμα να απολαμβάνουν συνθήκες διαβίωσης ίσες με αυτές των υπόλοιπων πολιτών, - -70 -00:17:11,530 --> 00:17:31,842 -στο δικαίωμα να απολαμβάνουν με τον ίδιο τρόπο τη βελτίωση των συνθηκών ζωής, όπως αυτές προκύπτουν από την κοινωνική και οικονομική ανάπτυξη. - -71 -00:17:31,842 --> 00:17:46,106 -Το 1980, ο Παγκόσμιος Οργανισμός Τουρισμούς του ΟΗΕ διοργάνωσε Συνέδριο στη Μανίλα. - -72 -00:17:46,106 --> 00:18:08,128 -Στο συνέδριο διακηρύχθηκε το «...δικαίωμα στον τουρισμό ως σημαντική πτυχή ολοκλήρωσης της προσωπικότητας του ανθρώπου». - -73 -00:18:08,128 --> 00:18:17,679 -Προκειμένου να παράσχει στις κυβερνήσεις και στους οργανισμούς ένα χρονοδιάγραμμα ενεργειών, - -74 -00:18:17,679 --> 00:18:37,032 -η Γενική Συνέλευση των Ηνωμένων Εθνών όρισε τη δεκαετία από το 1983 έως το 1992 ως Δεκαετία ατόμων με αναπηρία. - -75 -00:18:37,032 --> 00:18:55,050 -● Το 1992 η Γενική Συνέλευση των Ηνωμένων Εθνών ενέκρινε το ψήφισμα με τίτλο «Κανόνες ίσων ευκαιριών για άτομα με αναπηρία». - -76 -00:18:55,050 --> 00:19:12,401 -● Το 1993 διοργανώθηκε Συνέδριο με θέμα «Τουρισμός για Όλους στην Ευρώπη – Τουρισμός 2000». - -77 -00:19:12,401 --> 00:19:28,834 -Στο συνέδριο παρουσιάστηκε έρευνα με τίτλο: «Οι νέες ευκαιρίες φέρνουν νέα κέρδη – μια νέα αγορά για τον τουρισμό». - -78 -00:19:28,834 --> 00:19:52,232 -● Το 1996 η Ευρωπαϊκή Επιτροπή δημοσίευσε Εγχειρίδιο για την Τουριστική Βιομηχανία με τίτλο: «Κάνοντας την Ευρώπη προσβάσιμη για ταξιδιώτες με αναπηρία». - -79 -00:19:52,232 --> 00:20:11,418 -● Το 1999 ήταν η χρονιά όπου ο Παγκόσμιος Οργανισμός Τουρισμού δημοσίευσε τον Παγκόσμιο Κώδικα Δεοντολογίας για τον Τουρισμό με τίτλο: - -80 -00:20:11,418 --> 00:20:21,762 -«Ο Τουρισμός για άτομα με αναπηρία πρέπει να ενθαρρύνεται και να διευκολύνεται». - -81 -00:20:21,762 --> 00:20:41,782 -Για τουλάχιστον 30 χρόνια, τα άτομα με αναπηρία αγωνίζονται για τα δικαιώματά τους, και αυτό έχει επηρεάσει και τον τομέα του τουρισμού. - -82 -00:20:41,782 --> 00:20:54,211 -Η νέα χιλιετία ξεκίνησε με μια σειρά από σημαντικές πρωτοβουλίες σε θεσμικό επίπεδο: - -83 -00:20:54,211 --> 00:21:10,936 -• Το 2001 οι Παγκόσμιοι Οργανισμοί Υγείας δημοσίευσαν Διεθνές Σύστημα Ταξινόμησης της Αναπηρίας και της Υγείας. - -84 -00:21:10,936 --> 00:21:27,077 -Το σύστημα αυτό προσέφερε έναν νέο, διεθνή, τυποποιημένο και ενοποιημένο τρόπο περιγραφής της αναπηρίας. - -85 -00:21:27,077 --> 00:21:39,715 -● Το Διεθνές Σύστημα Ταξινόμησης των Ειδικών Αναγκών και της Υγείας άλλαξε τον τρόπο αντιμετώπισης των ατόμων με αναπηρία. - -86 -00:21:39,715 --> 00:21:58,275 -Πλέον η αναπηρία ορίζονται ως το αποτέλεσμα της συσχέτισης της υγείας, των χαρακτηριστικών κάθε ανθρώπου και του περιβάλλοντος. - -87 -00:21:58,275 --> 00:22:24,426 -Επίσης το σύστημα αυτό παρέχει εργαλεία για τη δημιουργία πολιτικών σε διάφορους τομείς . - -88 -00:22:24,426 --> 00:22:36,605 -Υπάρχουν δύο μοντέλα αντιμετώπισης της αναπηρίας: το ιατρικό και το κοινωνικό. - -89 -00:22:36,605 --> 00:22:41,818 -Σύμφωνα με το Ιατρικό μοντέλο: - -90 -00:22:41,818 --> 00:22:51,119 -• Απαιτείται διάγνωση -• Το άτομο περιορίζεται από την αναπηρία - -91 -00:22:51,119 --> 00:23:04,341 -• Η αναπηρία αποτελεί ιατρικό «πρόβλημα» -• Το άτομο θεωρείται ως πάσχων - -92 -00:23:04,341 --> 00:23:20,023 -• Το άτομο δεν μπορεί ποτέ να είσαι ίσο με τα άτομα χωρίς αναπηρία - -93 -00:23:20,023 --> 00:23:24,945 -Σύμφωνα με το κοινωνικό μοντέλο: - -94 -00:23:24,945 --> 00:23:40,001 -• Πρόκειται για κοινωνικό ζήτημα και ζήτημα του περιβάλλοντος χώρου -• Απαιτείται προσβασιμότητα και ισότητα - -95 -00:23:40,001 --> 00:23:54,141 -• Άτομα με προσωρινές ή μόνιμες αναπηρίες χρειάζονται κατάλληλους χώρους για την εκτέλεση των καθημερινών δραστηριοτήτων - -96 -00:23:54,141 --> 00:24:06,862 -• Η κοινωνία περιορίζει τις ευκαιρίες, η κοινωνία επιτρέπει και την πλήρη συμμετοχή - -97 -00:24:06,862 --> 00:24:24,337 -• Οι αναπηρίες ορίζονται με διαφορετικό τρόπο σε σχέση με το ιατρικό μοντέλο. Δεν δίνεται έμφαση στο πόσο σοβαρή είναι η αναπηρία του ατόμου - -98 -00:24:24,337 --> 00:24:41,480 -• Καθιερώνεται η ισότητα όλων των ανθρώπων και αποδεικνύεται ότι η κοινωνία είναι αυτή που θέτει τα εμπόδια και περιορίζει τις ευκαιρίες - -99 -00:24:41,480 --> 00:25:02,876 -• Εκτός από την αναπηρία ενός ατόμου, εξετάζονται και όλοι οι υπόλοιποι παράγοντες που επηρεάζουν την ικανότητά του να συμμετέχει πλήρως στην κοινωνία - -100 -00:25:02,876 --> 00:25:08,423 -Σύμφωνα λοιπόν με το κοινωνικό μοντέλο: - -101 -00:25:08,423 --> 00:25:16,806 -→ Η αναπηρία είναι ζήτημα που άπτεται των δικαιωμάτων του ανθρώπου - -102 -00:25:16,806 --> 00:25:23,396 -→ Η αναπηρία είναι οικονομικό ζήτημα - -103 -00:25:23,396 --> 00:25:38,662 -→ Τα εμπόδια πρέπει να αρθούν, για να καταστεί δυνατή η Προσβασιμότητα και η Ένταξη για Όλους - -104 -00:25:38,662 --> 00:25:49,214 -– Αναπηρία: Κατάσταση - -105 -00:25:49,214 --> 00:26:00,642 -η οποία αντιμετωπίζεται ως ασθένεια και σχετίζεται με τη μείωση των λειτουργιών ενός ατόμου - -106 -00:26:00,642 --> 00:26:20,870 -– Ειδική Ανάγκη: Περιγράφει τα εμπόδια και τις διακρίσεις που εμποδίζουν ένα άτομο να συμμετέχει πλήρως στην καθημερινή ζωή ή να ταξιδεύει - -107 -00:26:20,870 --> 00:26:42,767 -● Το έτος 2003 γιορτάστηκε στην Ευρώπη ως Ευρωπαϊκό Έτος ατόμων με αναπηρία. Σύνθημα του έτους ήταν "Τίποτα για εμάς χωρίς εμάς!" - -108 -00:26:42,767 --> 00:27:01,953 -Επίσης, η Ευρωπαϊκή Επιτροπή ανέπτυξε το πρώτο Σχέδιο Δράσης για Άτομα με Αναπηρία . - -109 -00:27:01,953 --> 00:27:17,844 -● Το 2006 τα Ηνωμένα Έθνη δημοσίευσαν τη «Σύμβαση για τα Δικαιώματα των Ατόμων με Αναπηρία». Στόχοι ήταν: - -110 -00:27:17,844 --> 00:27:43,078 -να διασφαλιστεί ότι όλα τα άτομα με αναπηρία θα έχουν τα ίδια δικαιώματα με όλους τους άλλους ανθρώπους και να προωθηθεί ο σεβασμός και η αξιοπρέπεια των ατόμων με αναπηρία. - -111 -00:27:43,078 --> 00:28:07,977 -● Το άρθρο 30 απαιτεί: «Ίση πρόσβαση συμμετοχής στην πολιτιστική ζωή, συμπεριλαμβανομένης της αναψυχής, του τουρισμού και του αθλητισμού». - -112 -00:28:07,977 --> 00:28:16,903 -● Στη Σύμβαση για τα Δικαιώματα των Ατόμων με Αναπηρία περιλαμβάνεται ο ορισμός: - -113 -00:28:16,903 --> 00:28:35,588 -«Στα άτομα με αναπηρία περιλαμβάνονται άτομα με μακροχρόνιες σωματικές, πνευματικές, διανοητικές ή αισθητηριακές ειδικές ανάγκες. - -114 -00:28:35,588 --> 00:28:57,652 -Τα άτομα με αναπηρία συναντούν διάφορους περιορισμούς, οι οποίοι μπορεί να εμποδίσουν την πλήρη και αποτελεσματική συμμετοχή τους στην κοινωνία, υπό ίσους όρους με τους υπόλοιπους πολίτες». - -115 -00:28:57,652 --> 00:29:14,502 -● Θέλοντας να υλοποιήσει τη Σύμβαση, η Ευρωπαϊκή Ένωση προωθεί μια σειρά δράσεων προσβασιμότητας και προσβάσιμου τουρισμού. - -116 -00:29:14,502 --> 00:29:28,725 -● Η Ευρωπαϊκή Ένωση και όλα τα κράτη μέλη της έχουν επικυρώσει τη Σύμβαση για τα Δικαιώματα των ατόμων με αναπηρία. - -117 -00:29:28,725 --> 00:29:44,532 -Αυτό σημαίνει ότι προσαρμόζονται και οι εθνικές νομοθεσίες ώστε να ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της Σύμβασης. - -118 -00:29:44,532 --> 00:30:00,757 -● Η Σύμβαση για τα Δικαιώματα των ατόμων με αναπηρία έχει επικυρωθεί από 185 χώρες σε όλο τον κόσμο. - -119 -00:30:00,757 --> 00:30:24,405 -Το 2009 για πρώτη φορά, στη Συνθήκη της Λισαβόνας, η Ευρωπαϊκή Ένωση προώθησε και ταξιδιωτικές δράσεις . - -120 -00:30:24,405 --> 00:30:47,136 -Επίσης, το 2011 παρουσίασε το σχέδιο: «Ευρώπη: ο Νο 1 τουριστικός προορισμός στον κόσμο – ένα νέο πολιτικό πλαίσιο για τον τουρισμό στην Ευρώπη». - -121 -00:30:47,136 --> 00:31:05,029 -Το σχέδιο τονίζει τη σημασία της προσβασιμότητας στον τουρισμό. -Το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο ανέθεσε την εκπόνηση μελετών σχετικά με: - -122 -00:31:05,029 --> 00:31:39,397 -τη ζήτηση και την προσφορά υπηρεσιών προσβάσιμου τουρισμού, τις οικονομικές συνέπειες και τις ανάγκες εκπαίδευσης των στελεχών του κλάδου . - -123 -00:31:39,397 --> 00:31:52,327 -● Τα τελευταία χρόνια η Ευρωπαϊκή Ένωση προωθεί διάφορες πρωτοβουλίες για την ανάπτυξη προσβάσιμου τουρισμού, - -124 -00:31:52,327 --> 00:32:06,591 -για τα δικαιώματα των ατόμων με αναπηρία και για την ανάπτυξη προσβάσιμων πόλεων και προορισμών - -125 -00:32:06,591 --> 00:32:23,733 -● Οι δράσεις της Ευρωπαϊκής Ένωσης υποστηρίζουν επίσης τους «Στόχους Βιώσιμης Ανάπτυξης» που προωθούνται από τα Ηνωμένα Έθνη. - -126 -00:32:23,733 --> 00:32:43,920 -● Έχουν καθιερωθεί βραβεία , - -127 -00:32:43,920 --> 00:32:53,388 -τα οποία βοηθούν στη διάδοση της ιδέας ένταξης όλων των ατόμων. - -128 -00:32:53,388 --> 00:33:10,530 -Τα οφέλη της ένταξης αφορούν στους ταξιδιώτες, στην οικονομία και στους πολίτες κάθε κοινωνίας. - -129 -00:33:10,530 --> 00:33:23,710 -Ευρωπαϊκή Στρατηγική Δράσης για άτομα με αναπηρία 2010 – 2020 - -130 -00:33:23,710 --> 00:33:35,805 -Ευρωπαϊκή Στρατηγική Δράσης για άτομα με αναπηρία 2021 – 2030 - -131 -00:33:35,805 --> 00:33:46,107 -Στην περιγραφή του βίντεο θα βρείτε το συγκεκριμένο σύνδεσμο. - -132 -00:33:46,107 --> 00:33:57,577 -Περίπου 80 εκατομμύρια άνθρωποι σε όλη την Ευρωπαϊκή Ένωση έχουν κάποια αναπηρία. - -133 -00:33:57,577 --> 00:34:14,594 -Για να διασφαλιστεί η ίση συμμετοχή τους, εκδόθηκε Οδηγία του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της Ευρώπης σχετικά με την προσαρμογή των νόμων, - -134 -00:34:14,594 --> 00:34:38,826 -κανονισμών και διοικητικών διατάξεων των Κρατών Μελών, αναφορικά με τις απαιτήσεις προσβασιμότητας των προϊόντων και των υπηρεσιών . - -135 -00:34:38,826 --> 00:34:55,384 -Μεταξύ άλλων, αυτή η οδηγία θέτει κανονισμούς αναφορικά με την ψηφιακή πρόσβαση και τη χρήση ψηφιακών υπηρεσιών. - -136 -00:34:55,384 --> 00:35:10,483 -Δεν αναφέρεται στην προσβασιμότητα των μεταφορών και των κτιριακών υποδομών. - -137 -00:35:10,483 --> 00:35:26,040 -Το 2021 δημοσιεύθηκαν πρότυπα για την προσβασιμότητα των κτιριακών υποδομών και των τουριστικών υπηρεσιών. - -138 -00:35:26,040 --> 00:35:36,551 -Τα πρότυπα αυτά αφορούν τόσο σε ευρωπαϊκό όσο και σε διεθνές επίπεδο. - -139 -00:35:36,551 --> 00:35:55,695 -Στόχο έχουν να υποστηρίξουν και να καθοδηγήσουν τους σχεδιαστές υποδομών και υπηρεσιών, καθώς επίσης τους επιχειρηματίες και τις δημόσιες αρχές. - -140 -00:35:55,695 --> 00:36:00,283 -Στα πρότυπα περιλαμβάνονται: - -141 -00:36:00,283 --> 00:36:25,183 -● Ευρωπαϊκό Πρότυπο EN 17210: 2021 «Προσβασιμότητα και χρηστικότητα του δομημένου περιβάλλοντος - Λειτουργικές απαιτήσεις» - -142 -00:36:25,183 --> 00:36:51,209 -● Διεθνές Πρότυπο ΑΪΖΟ 21902:2021 «Τουρισμός και συναφείς υπηρεσίες — Προσβάσιμος τουρισμός για όλους — Απαιτήσεις και συστάσεις» - -143 -00:36:51,209 --> 00:37:00,760 -Στην περιγραφή του βίντεο θα βρείτε τον ακόλουθο σύνδεσμο - -144 -00:37:00,760 --> 00:37:18,152 -Μέχρι την πανδημία του Κόβιντ-19, ο τουρισμός ήταν ένας από τους μεγαλύτερους και ταχύτερα αναπτυσσόμενους οικονομικούς κλάδους στον κόσμο. - -145 -00:37:18,152 --> 00:37:48,140 -Ο τουρισμός αλλάζει διαρκώς υπό την επίδραση παγκόσμιων τάσεων και εξελίξεων στον κοινωνικό, πολιτιστικό, οικονομικό, πολιτικό, περιβαλλοντικό και τεχνολογικό τομέα. - -146 -00:37:48,140 --> 00:38:04,657 -Μεγάλες παγκόσμιες τάσεις μετασχηματίζουν τον τουρισμό. Οι αλλαγές έχουν επιπτώσεις και στον Προσβάσιμο Τουρισμό. - -147 -00:38:04,657 --> 00:38:12,206 -Μεταξύ άλλων, οι παγκόσμιες τάσεις αναφέρονται: - -148 -00:38:12,206 --> 00:38:31,517 -● Στις δημογραφικές αλλαγές και στις αναπτυσσόμενες χώρες -● Στη βιωσιμότητα και στην κλιματική αλλαγή -● Στις νέες τεχνολογίες - -149 -00:38:31,517 --> 00:38:59,795 -Περίπου 703 εκατομμύρια ηλικιωμένοι ζουν σε όλο τον κόσμο . Μέχρι το 2050 αναμένεται να αυξηθούν σε 1,5 δισεκατομμύριο. - -150 -00:38:59,795 --> 00:39:26,739 -Η τρίτη ηλικία σχετίζεται άμεσα με την αυξανόμενη συχνότητα εμφάνισης αναπηρίας - -151 -00:39:26,739 --> 00:39:46,175 -• Στην εποχή μας, διαρκώς αυξάνονται οι ηλικιωμένοι που είναι πρόθυμοι να αφιερώσουν περισσότερο χρόνο για διακοπές, ταξίδια και ψυχαγωγία - -152 -00:39:46,175 --> 00:39:55,893 -• Αυτή η αλλαγή είναι σημαντική σε σύγκριση με τις προηγούμενες γενιές - -153 -00:39:55,893 --> 00:40:12,701 -• Πολλοί ηλικιωμένοι επιθυμούν να παραμείνουν δραστήριοι: αν και γερνάνε, επιθυμούν να ακολουθούν ενεργητικό τρόπο ζωής - -154 -00:40:12,701 --> 00:40:36,767 -• Έχουν περισσότερα χρήματα να ξοδέψουν, περισσότερο ελεύθερο χρόνο και μπορούν να προγραμματίσουν τις διακοπές τους οποιαδήποτε εποχή του χρόνου - -155 -00:40:36,767 --> 00:40:44,859 -• Οι υπηρεσίες και οι εγκαταστάσεις πρέπει να προσαρμοστούν κατάλληλα, - -156 -00:40:44,859 --> 00:40:58,038 -προκειμένου να καλωσορίσουν αυτόν τον αυξανόμενο αριθμό ταξιδιωτών και να ικανοποιήσουν τις απαιτήσεις τους - -157 -00:40:58,038 --> 00:41:11,218 -• Η προσβασιμότητα η φυσική πρόσβαση, η παροχή κατάλληλων υπηρεσιών και σωστή πληροφόρηση - -158 -00:41:11,218 --> 00:41:21,353 -αποτελεί ιδιαίτερα σημαντικό παράγοντα για τους ταξιδιώτες μεγαλύτερης ηλικίας - -159 -00:41:21,353 --> 00:41:36,535 -• Ένα ολοένα και μεγαλύτερο ποσοστό ταξιδιωτών προέρχεται από αναπτυσσόμενες χώρες όπως η Ινδία και η Κίνα. - -160 -00:41:36,535 --> 00:41:46,837 -Βεβαίως, τα τελευταία 3 χρόνια υπήρξε μείωση λόγω Κοβιντ. - -161 -00:41:46,837 --> 00:41:59,225 -• Χρειάζονται καινοτόμες προσεγγίσεις για να καλυφθούν οι νέες ανάγκες και προτιμήσεις των ταξιδιωτών αυτών. - -162 -00:41:59,225 --> 00:42:11,111 -Θα πρέπει να ληφθούν υπόψη τα χαρακτηριστικά, η συμπεριφορά και τα γούστα τους - -163 -00:42:11,111 --> 00:42:21,914 -• Για παράδειγμα, μπορεί να είναι πιο συνήθης η δυσανεξία σε συγκεκριμένες τροφές. - -164 -00:42:21,914 --> 00:42:39,932 -Αυτό το γεγονός με τη σειρά του, απαιτεί την προσφορά ειδικού φαγητού από τις υπηρεσίες εστίασης. - -165 -00:42:39,932 --> 00:42:55,281 -Η προσβασιμότητα και η ένταξη συνδέονται στενά με τους Στόχους Βιώσιμης Ανάπτυξης του Οργανισμού Ηνωμένων Εθνών. - -166 -00:42:55,281 --> 00:43:06,500 -Οι νέες συνθήκες ζωής απαιτούν «κοινωνική βιωσιμότητα» και εξοικονόμηση πόρων. - -167 -00:43:06,500 --> 00:43:31,025 -Οι στόχοι αυτοί δημιουργήθηκαν το 2015 από τη Γενική Συνέλευση του ΟΗΕ. Σύμφωνα με τον σχεδιασμό, θα πρέπει να επιτευχθούν έως το 2030. - -168 -00:43:31,025 --> 00:43:40,284 -Ανάμεσα στους Στόχους Βιώσιμης Ανάπτυξης περιλαμβάνονται και οι ακόλουθοι: - -169 -00:43:40,284 --> 00:44:01,597 -ΣΤΟΧΟΣ 9: Βιομηχανία, Καινοτομία, Υποδομές => Οι επενδύσεις στις υποδομές είναι καθοριστικής σημασίας για την επίτευξη βιώσιμης ανάπτυξης. - -170 -00:44:01,597 --> 00:44:18,197 -ΣΤΟΧΟΣ 10: Μείωση Ανισοτήτων => Προκειμένου να μειωθούν οι ανισότητες, πρέπει να εφαρμοστούν παντού κατάλληλες πολιτικές, - -171 -00:44:18,197 --> 00:44:31,835 -λαμβάνοντας υπόψη τις ανάγκες αποκλεισμένων ομάδων και πληθυσμών που βρίσκονται σε μειονεκτική θέση. - -172 -00:44:31,835 --> 00:44:55,359 -ΣΤΟΧΟΣ 11: Βιώσιμες Πόλεις και Κοινότητες => Στις βιώσιμες πόλεις, όλοι οι πολίτες πρέπει να έχουν ευκαιρίες. Οι βιώσιμες πόλεις οφείλουν να παρέχουν πρόσβαση: - -173 -00:44:55,359 --> 00:45:17,423 -σε βασικές υπηρεσίες, στην ενέργεια, σε κατοικία, στις μεταφορές κλπ. - -174 -00:45:17,423 --> 00:45:34,523 -Ακολουθώντας τις αρχές του σχεδιασμού για όλους, τόσο οι περιβαλλοντικές λύσεις όσο και οι παρεχόμενες υπηρεσίες είναι κατάλληλες για όλους. - -175 -00:45:34,523 --> 00:45:51,957 -Επομένως μπορούν να εξυπηρετηθούν όλοι οι ταξιδιώτες χωρίς την ανάγκη τροποποιήσεων και προσαρμογών. Αυτό έχει ως αποτέλσμα: - -176 -00:45:51,957 --> 00:46:00,090 -● Την εξοικονόμηση ενέργειας -● Την εξοικονόμηση υλικών - -177 -00:46:00,090 --> 00:46:08,265 -● Την εξοικονόμηση χρόνου -● Την εξοικονόμηση χρημάτων - -178 -00:46:08,265 --> 00:46:22,112 -● Την εξοικονόμηση ωρών εργασίας -● Την προσφορά ασφαλέστερων ταξιδιωτικών εμπειριών, καλύτερης ποιότητας - -179 -00:46:22,112 --> 00:46:32,706 -• Η τεχνολογία έχει αλλάξει τον τρόπο εργασίας και επικοινωνίας των ανθρώπων. - -180 -00:46:32,706 --> 00:46:50,390 -• Στον τουριστικό τομέα έχει φέρει αλλαγές στον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι επιλέγουν, αγοράζουν και οργανώνουν τις διακοπές τους. - -181 -00:46:50,390 --> 00:47:04,112 -• Στον τουρισμό και στα ταξίδια, το Διαδίκτυο και οι εφαρμογές κινητών τηλεφώνων επιτρέπουν στους ανθρώπους να γράφουν - -182 -00:47:04,112 --> 00:47:19,419 -και να διαβάζουν κριτικές για τουριστικούς προορισμούς, υπηρεσίες, καταλύματα, εμπειρίες κ.λπ. - -183 -00:47:19,419 --> 00:47:35,143 -• Η πρόσβαση στην πληροφορία έχει βελτιωθεί. Όμως θα πρέπει και οι τεχνολογίες αυτές να είναι προσβάσιμες σε όλους. - -184 -00:47:35,143 --> 00:47:56,081 -• Είναι σημαντικό να ακολουθούνται οι Οδηγίες Προσβασιμότητας στο σχεδιασμό ψηφιακών συστημάτων, υπηρεσιών και περιεχομένου. - -185 -00:47:56,081 --> 00:48:04,882 -Στις νέες δυνατότητες και στα νέα χαρακτηριστικά περιλαμβάνονται και: - -186 -00:48:04,882 --> 00:48:14,766 -● Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης -● Η διαδικτυακή φήμη - -187 -00:48:14,766 --> 00:48:19,897 -● Οι κριτικές και αξιολογήσεις χρηστών - -188 -00:48:19,897 --> 00:48:35,287 -● Τα σχέδια προσβασιμότητας που εφαρμόζονται στους ταξιδιωτικούς προορισμούς από τους προμηθευτές ταξιδιωτικών προϊόντων και υπηρεσιών - -189 -00:48:35,287 --> 00:48:46,924 -● Οι εφαρμογές κινητών τηλεφώνων που παρέχουν πρόσβαση σε πληροφορίες - -190 -00:48:46,924 --> 00:49:01,563 -Αυτές οι τεχνολογίες δίνουν τη δυνατότητα δημιουργίας ψηφιακών κόσμων και ψηφιακών ταξιδιωτικών εμπειριών. - -191 -00:49:01,563 --> 00:49:23,126 -Μπορεί να είναι χρήσιμες για άτομα με αναπηρία που δυσκολεύονται να ταξιδέψουν, έτσι ώστε τα άτομα αυτά να γνωρίζουν τις ταξιδιωτικές επιλογές πριν πραγματοποιήσουν το ταξίδι. - -192 -00:49:23,126 --> 00:49:32,761 -Η τεχνολογία εικονικής πραγματικότητας περιλαμβάνει τη χρήση ειδικών γυαλιών. - -193 -00:49:32,761 --> 00:49:48,568 -Ο χρήστης εισάγεται σε έναν εικονικό κόσμο, στον οποίο μπορεί να κινείται, με τον οποίο μπορεί να αλληλεπιδρά. - -194 -00:49:48,568 --> 00:50:08,171 -Με την τεχνολογία επαυξημένης πραγματικότητας προστίθενται ψηφιακές πληροφορίες στον φυσικό κόσμο τον οποίο βλέπουμε και με τον οποίο αλληλεπιδρούμε. - -195 -00:50:08,171 --> 00:50:23,270 -Για την πρόσβαση στις πληροφορίες αυτές απαιτείται χρήση φορητής συσκευής . - -196 -00:50:23,270 --> 00:50:40,579 -• Η βιομηχανία του τουρισμού ανταποκρίθηκε στην πανδημία του Κοβιντ-19 το 2020, λαμβάνοντας μέτρα υγείας και ασφάλειας. - -197 -00:50:40,579 --> 00:50:51,214 -Κάποια από τα μέτρα επιβλήθηκαν από κυβερνήσεις και υγειονομικές αρχές. - -198 -00:50:51,214 --> 00:51:08,065 -• Από το 2022, λόγω των μέτρων που λαμβάνονται παγκοσμίως, τα ταξίδια μπαίνουν ξανά στις ζωές εκατομμυρίων ανθρώπων. - -199 -00:51:08,065 --> 00:51:20,202 -• Ωστόσο, σε ορισμένες χώρες απαιτούνται ακόμη ή συνιστώνται ειδικά μέτρα. - -200 -00:51:20,202 --> 00:51:40,931 -Πιθανόν να διαρκέσουν για μήνες ή ίσως και για χρόνια, καθώς οι ταξιδιώτες ανακτούν την εμπιστοσύνη στο να ταξιδεύουν. - -201 -00:51:40,931 --> 00:51:53,568 -Το 2020, ο Παγκόσμιος Οργανισμός Τουρισμού των Ηνωμένων Εθνών δημοσίευσε τον Οδηγό - -202 -00:51:53,568 --> 00:52:07,582 -«Επανεκκίνηση του τουρισμού για άτομα με αναπηρία: Παροχή ασφάλειας χωρίς την επιβολή περιττών εμποδίων». - -203 -00:52:07,582 --> 00:52:26,184 -Αυτός ο οδηγός προτείνει βασικά μέτρα προσαρμογής στα νέα πρωτόκολλα υγείας και υγιεινής. Ο οδηγός περιλαμβάνει συστάσεις για: - -204 -00:52:26,184 --> 00:52:35,819 -• Ταξιδιωτικό προγραμματισμό και ενημέρωση -• Μεταφορές - -205 -00:52:35,819 --> 00:52:48,665 -• Καταλύματα -• Μπαρ και εστιατόρια -• Δραστηριότητες σε Προορισμούς - -206 -00:52:48,665 --> 00:52:59,301 -Στην περιγραφή του βίντεο θα βρείτε τον σχετικό σύνδεσμο - -207 -00:52:59,301 --> 00:53:20,906 -Επιπλέον, αναπτύχθηκε οδηγός επανεκκίνησης χωρίς αποκλεισμούς από τον Παγκόσμιο Οργανισμό Τουρισμού, σε συνεργασία με το Ευρωπαϊκό Δίκτυο Προσβάσιμου Τουρισμού , - -208 -00:53:20,906 --> 00:53:34,878 -το Ίδρυμα ΟΥΑΝΣ της Ισπανίας και τον Αυστραλιανό φορέα Τραβαμπίλιτι. - -209 -00:53:34,878 --> 00:53:54,064 -Στον οδηγό τονίζεται η σημασία της συμπερίληψης όλων των ανθρώπων στα σχέδια ανάκαμψης και παρέχονται βασικές συστάσεις για την επίτευξη του στόχου αυτού. - -210 -00:53:54,064 --> 00:54:04,324 -Στον οδηγό αποτυπώνεται η σημαντική πρόοδος που έχει γίνει τα τελευταία χρόνια. - -211 -00:54:04,324 --> 00:54:24,219 -Όμως πρέπει να γίνουν ακόμα πολλά, ώστε να πάψουν να υπάρχουν άτομα με αναπηρία και ηλικιωμένοι που να μην μπορούν να απολαύσουν πλήρως τις ταξιδιωτικές εμπειρίες. - -212 -00:54:24,219 --> 00:54:31,935 -Στην περιγραφή του βίντεο θα βρείτε τον σχετικό σύνδεσμο - -213 -00:54:31,935 --> 00:54:35,021 -Περίληψη - -214 -00:54:35,021 --> 00:54:57,043 -Αυτή η παρουσίαση επικέντρωσε στην ιστορία του προσβάσιμου τουρισμού, στο νομοθετικό και πολιτικό πλαίσιο καθώς και στην επανεκκίνηση του τουρισμού μετά τον Κόβιντ-19. - -215 -00:54:57,043 --> 00:55:00,755 -Επόμενες Ενότητες - -216 -00:55:00,755 --> 00:55:15,437 -Μελετήστε τις υπόλοιπες παρουσιάσεις που αποτελούν μέρος της ειδικής ενότητας «Προσβάσιμος Τουρισμός». - -217 -00:55:15,437 --> 00:55:19,274 -Βιβλιογραφία +version https://git-lfs.github.com/spec/v1 +oid sha256:481e837dd2e982656c44013763170526b1a22290fcd8317e08f2023ace8c7ab9 +size 48740 diff --git a/dataset/sign_language/part2/gsl_p2_2.txt b/dataset/sign_language/part2/gsl_p2_2.txt index 21fc4ec23e098099d612f8f245f226cf0b665409..298e4737b1553beb130e09c86df68195e7acbafe 100644 --- a/dataset/sign_language/part2/gsl_p2_2.txt +++ b/dataset/sign_language/part2/gsl_p2_2.txt @@ -4,14 +4,14 @@ Το σεμινάριο 1 στο οποίο διδάσκεται και η ειδική ενότητα με τίτλο «Προσβάσιμος Τουρισμός» αποτελείται από τρεις κύριες ενότητες: -«Βασικές γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων» +«Βασικές γνώσεις Ταξιδιωτικών Πρακτόρων» «Προσβάσιμος τουρισμός για Ταξιδιωτικούς Πράκτορες» «Βασικά Καθήκοντα και Δεξιότητες των Ταξιδιωτικών Πρακτόρων» Το σεμινάριο 2 στο οποίο διδάσκεται και η ειδική ενότητα με τίτλο «Προσβάσιμος Τουρισμός» αποτελείται από τέσσερις κύριες ενότητες: -«Στοχευμένες παρεμβάσεις για κωφούς / βαρήκοους ταξιδιώτες» +«Στοχευμένες παρεμβάσεις για κωφούς / βαρήκοους ταξιδιώτες» «Ταξιδιωτικά προγράμματα που βελτιώνουν την ταξιδιωτική εμπειρία κωφών / βαρήκοων» «Συσκευές, εξοπλισμός, λογισμικό και βοηθήματα που υποστηρίζουν την αυτονομία κωφών / βαρήκοων ταξιδιωτών» @@ -20,7 +20,7 @@ Αυτή η παρουσίαση επικεντρώνει: -● Στην ιστορία του προσβάσιμου τουρισμού +● Στην ιστορία του προσβάσιμου τουρισμού ● Στο νομοθετικό και πολιτικό πλαίσιο ● Στην επανεκκίνηση του τουρισμού μετά τον Κόβιντ-19 @@ -55,7 +55,7 @@ Στις επόμενες διαφάνειες αναπτύσσονται θέματα όπως: -● Γιατί οι άνθρωποι ταξιδεύουν +● Γιατί οι άνθρωποι ταξιδεύουν ● Άτομα με αναπηρία και άτομα με συγκεκριμένες απαιτήσεις πρόσβασης ● Η έννοια του προσβάσιμου τουρισμού για όλους @@ -68,15 +68,15 @@ Οι άνθρωποι ταξιδεύουν για να γνωρίσουν: -● Μέρη -● Ανθρώπους +● Μέρη +● Ανθρώπους ● Διαφορετικές κουλτούρες Τα ταξίδια κάνουν τον άνθρωπο να αισθάνεται ελεύθερος. Μπορούν όμως να ταξιδεύουν όλοι οι άνθρωποι; Κανονικά θα έπρεπε να μπορούν. Όμως πολλοί άνθρωποι αντιμετωπίζουν σημαντικές δυσκολίες, καθώς οι τουριστικές υπηρεσίες και ο περιβάλλον χώρος δεν έχουν σχεδιαστεί ώστε να λαμβάνουν υπόψη τις ανάγκες τους. -● Άτομα με αναπηρία +● Άτομα με αναπηρία ● Άλλα άτομα με συγκεκριμένες ανάγκες πρόσβασης Τα άτομα με αναπηρία δεν είναι μόνο οι χρήστες των αναπηρικών αμαξιδίων. Υπάρχουν διάφορες ειδικές ανάγκες: σωματικές, αισθητηριακές, γνωστικές ή ψυχικής υγείας. @@ -111,10 +111,10 @@ Είναι όπως και όλοι οι υπόλοιποι ταξιδιώτες. Ταξιδεύουν για: -• επαγγελματικούς λόγους +• επαγγελματικούς λόγους • πολιτιστικούς λόγους -• αθλητισμό +• αθλητισμό • αναψυχή, χαλάρωση, ηρεμία κλπ Υπάρχουν άτομα που ταξιδεύουν με γκρουπ και άτομα που προτιμούν να οργανώνουν το ταξίδι μόνοι τους. @@ -127,8 +127,8 @@ Ο «Τουρισμός για όλους» στοχεύει στην άρση όλων των φραγμών: -● Εμπόδια που σχετίζονται με την πληροφόρηση -● Φυσικά εμπόδια +● Εμπόδια που σχετίζονται με την πληροφόρηση +● Φυσικά εμπόδια ● Εμπόδια που σχετίζονται με τη συμπεριφορά Ο Προσβάσιμος Τουρισμός για Όλους αναφέρεται σε πολιτικές και πρακτικές που στοχεύουν στην άρση των φραγμών πρόσβασης. @@ -187,17 +187,17 @@ Σύμφωνα με το Ιατρικό μοντέλο: -• Απαιτείται διάγνωση +• Απαιτείται διάγνωση • Το άτομο περιορίζεται από την αναπηρία -• Η αναπηρία αποτελεί ιατρικό «πρόβλημα» +• Η αναπηρία αποτελεί ιατρικό «πρόβλημα» • Το άτομο θεωρείται ως πάσχων • Το άτομο δεν μπορεί ποτέ να είσαι ίσο με τα άτομα χωρίς αναπηρία Σύμφωνα με το κοινωνικό μοντέλο: -• Πρόκειται για κοινωνικό ζήτημα και ζήτημα του περιβάλλοντος χώρου +• Πρόκειται για κοινωνικό ζήτημα και ζήτημα του περιβάλλοντος χώρου • Απαιτείται προσβασιμότητα και ισότητα • Άτομα με προσωρινές ή μόνιμες αναπηρίες χρειάζονται κατάλληλους χώρους για την εκτέλεση των καθημερινών δραστηριοτήτων @@ -252,7 +252,7 @@ Επίσης, το 2011 παρουσίασε το σχέδιο: «Ευρώπη: ο Νο 1 τουριστικός προορισμός στον κόσμο – ένα νέο πολιτικό πλαίσιο για τον τουρισμό στην Ευρώπη». -Το σχέδιο τονίζει τη σημασία της προσβασιμότητας στον τουρισμό. +Το σχέδιο τονίζει τη σημασία της προσβασιμότητας στον τουρισμό. Το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο ανέθεσε την εκπόνηση μελετών σχετικά με: τη ζήτηση και την προσφορά υπηρεσιών προσβάσιμου τουρισμού, τις οικονομικές συνέπειες και τις ανάγκες εκπαίδευσης των στελεχών του κλάδου . @@ -307,8 +307,8 @@ Μεταξύ άλλων, οι παγκόσμιες τάσεις αναφέρονται: -● Στις δημογραφικές αλλαγές και στις αναπτυσσόμενες χώρες -● Στη βιωσιμότητα και στην κλιματική αλλαγή +● Στις δημογραφικές αλλαγές και στις αναπτυσσόμενες χώρες +● Στη βιωσιμότητα και στην κλιματική αλλαγή ● Στις νέες τεχνολογίες Περίπου 703 εκατομμύρια ηλικιωμένοι ζουν σε όλο τον κόσμο . Μέχρι το 2050 αναμένεται να αυξηθούν σε 1,5 δισεκατομμύριο. @@ -365,13 +365,13 @@ Επομένως μπορούν να εξυπηρετηθούν όλοι οι ταξιδιώτες χωρίς την ανάγκη τροποποιήσεων και προσαρμογών. Αυτό έχει ως αποτέλσμα: -● Την εξοικονόμηση ενέργειας +● Την εξοικονόμηση ενέργειας ● Την εξοικονόμηση υλικών -● Την εξοικονόμηση χρόνου +● Την εξοικονόμηση χρόνου ● Την εξοικονόμηση χρημάτων -● Την εξοικονόμηση ωρών εργασίας +● Την εξοικονόμηση ωρών εργασίας ● Την προσφορά ασφαλέστερων ταξιδιωτικών εμπειριών, καλύτερης ποιότητας • Η τεχνολογία έχει αλλάξει τον τρόπο εργασίας και επικοινωνίας των ανθρώπων. @@ -388,7 +388,7 @@ Στις νέες δυνατότητες και στα νέα χαρακτηριστικά περιλαμβάνονται και: -● Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης +● Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ● Η διαδικτυακή φήμη ● Οι κριτικές και αξιολογήσεις χρηστών @@ -425,11 +425,11 @@ Αυτός ο οδηγός προτείνει βασικά μέτρα προσαρμογής στα νέα πρωτόκολλα υγείας και υγιεινής. Ο οδηγός περιλαμβάνει συστάσεις για: -• Ταξιδιωτικό προγραμματισμό και ενημέρωση +• Ταξιδιωτικό προγραμματισμό και ενημέρωση • Μεταφορές -• Καταλύματα -• Μπαρ και εστιατόρια +• Καταλύματα +• Μπαρ και εστιατόρια • Δραστηριότητες σε Προορισμούς Στην περιγραφή του βίντεο θα βρείτε τον σχετικό σύνδεσμο