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0 | 春节前往香港度假,入住富豪东方酒店。该酒店价格不低,可条件却不高。交通不便,服务一般般(国内快捷酒店水平)房间内的硬件设施还不如快捷酒店,很旧很旧的家具。房间始终弥漫着一股潮、霉的味道。晚上楼道里空调机房的声音整晚都不停,就像轰炸机在头顶盘旋。服务员看见洋鬼子比他爹还亲,对祖国大陆客人完全两样。酒店的位置很蹩脚,很难叫到出租车,小巴很近的距离就6块,5个人出门就30块比的士还贵。不推荐大家入住....... |
0 | 硬件设施太旧挨着大街,环境很吵价格偏高不符4星 |
0 | 酒店的感觉比较旧,应该是装修的时间比较长了吧 |
0 | 入住这个酒店,应该算是被携程给误导了,把它放在了第一选择位置。如果酒店介绍加上一条说明“紧邻坟场”,估计生意全没了。丽悦(还有丽都)真该好好感谢携程。 |
0 | 房间很小,设施的装修都不如它旁边的姊妹酒店,但其实两家价格相差无几。服务态度比较一般,自助早餐就在一楼酒吧里面,感觉比较差。老实说,到了才发现酒店后面是一片蔚为壮观的坟场,当即想要取消预定,但酒店死活要扣钱(据携程表述),不得已免为其难住了一晚。可怜我这次去香港还和女友一起,我们再也不会住这家酒店了。补充点评2008年7月10日:对了,这家店的门牌也是相当的诡异。也许是我们先看到后面的坟地的原因,上楼之后看所有的房门上都没有门票,正面墙上也没有门牌,我们都不约而同背脊发凉……还好我很快低头发现门牌在……地上的门槛石上,我瀑布汗――太吓人了 |
0 | 酒店的设施和服务与描述及其不相符硬件最多2.5星水平,卫生状况一般,床单上有洗不掉的污渍,床上有沙粒(???!!!),房门不隔音...早餐只有泡饭和咸菜,而且每人只有1小碗,因为添加的话,后面来的客人就连泡饭也吃不到了。虽然是春节期间,但这样的服务也太匪夷所思了。我以前通过携程预定过全国各地的房间,发现有夸大星级的情况,但还不算离谱。携程网上酒店的描述和酒店实际质量差别如此之大,我是第一次遇到。德清的雅兰和荣盛山庄的硬件和服务要好几个档次。据我所了解的携程操作程序,网上酒店的说明和照片是酒店自己上传的。我建议携程适当做一些抽查和复核,类似卢球假日这样的情况,会极大影响用户对携程的信任,虽然信息资料是酒店提供的。 |
0 | 酒店服务人员的服务素质有待提高,和入住的房价明显不成正比,我入住的房间床单上有血渍,服务人员居然推托说血渍是湿的,言下之意是我们自己弄上去的,标房里没有冰箱和浴袍,服务人员说因为房间从携程订的,便宜,意思不要计较,晚上烧水突然断电,服务人员又说是我们用了2个热水机烧水导致的.但温泉区的服务人员态度很好,与酒店服务人员的态度有着天壤之别,建议会员们只去泡温泉,不要入住酒店.早饭还可以,以中餐为主 |
0 | 这个酒店如果不坐落在南湖边上,那就是一个招待所的级别.我们订了758的标间,却只有一张早餐券.另外一人要吃早餐,要68元,且无论你是大人还是孩子!而且早餐平种很少.我们住的房间墙纸也掉下来了.去的时候正好下雨,走道上还在漏水.而且酒店没有行李车帮客人搬行李.真不知道它这个五星是怎么评的.也许是当地政府行为吧.一个性价比不值的酒店! |
0 | 海兴慕名而去!我的评价:地段差,服务一般般,硬件还可以! |
0 | 地理位置实在太差,就是在城乡结合部。服务意识也没有。出门叫车是完全不可能的。早饭吃了煎鸡蛋后,1个小时后就和同伴一起在轮流找厕所,拉了1天才好。。。。补充点评2008年5月4日:楼下的估计好多都是马甲,居然还有人说这家酒店好的。 |
0 | 388元的房间,也就值248元.上网居然收费且人工配制IP.打死也不再住. |
0 | 1.服务很差,要说英语可能会好一点2.房间设施旧且很差,最差的是床。和招待所的一样3.交通离地铁较远但巴士较多。乘巴士反而方便。可乘A22去尖沙咀,比地铁方便且快,只要二十分钟补充点评2008年3月5日:1.服务很差,要说英语可能会好一点2.房间设施旧且很差,最差的是床。和招待所的一样3.交通离地铁较远但巴士较多。乘巴士反而方便。可乘26(A22为机场线)去尖沙咀,比地铁方便且快,只要二十分钟 |
0 | 住过这么多酒店,从来没有住过这么小旧脏老臭的“大床房”!一进门就被一股臭味熏了出来,开了一天的窗户也不见减少多少。洗手间又小又脏,恶心死了!我和老公从进门开始,就只能一个在床上,一个才有站在地上的空间!唯一的好处:地点不错,下楼就是商业街,很热闹,晚上还有小吃,就在楼下,距大相国寺和山陕甘会馆也不远,走路即可。不过,对小吃的期望值千万不要太高,以免有上当受骗的感觉。价格姑且不论,卫生是实在没有办法入眼的。 |
0 | 酒店环境还不错,装修也很好。早餐不怎么样,价格偏高。 |
0 | 这个宾馆真是神奇:1,从早上7点多开始放大声的背景音乐一直到晚上11点多,而且一直是同一张CD,简直会让人发疯.我和朋友开玩笑说,宾馆应该给每个入住的客人都发一个耳塞,这样客人不会发疯.我们第二天就搬家了.天哪!2,宾馆宣传的照片跟实际完全不符.照片上看房间超豪华,五星水准.实际是3星水准.空调除了发出噪音外,根本不制热.房间的门是关不上的,宾馆解释说只有在冬天的时候,门缩水了才能关上.电视机是不能看的.所以说平遥的星级是不能相信的.但是如果不是自己亲自来,真的想象不出差距会这么大.3,早餐上的咖啡比速溶咖啡都差,牛奶是掺水的.4,房价是780元.大家自己决定去不去住吧.后来我们搬到天元奎去了.好了很多,价格也便宜.里面的服务生也特别好.云锦诚在当地排场挺大,但是口碑不怎么样.我们这种不是政府官员的人不太适合这种地方.我从来没住过这么差的宾馆. |
0 | 我在国庆前住了6楼的一间朝街的房间,特别吵。晚上很晚的时候,外面还是大卡车开来开去。早上天还没亮,就是卡车的声音。也许不朝街的房间会好点。还有就是卫生间特别小,小得只能容一个人转身。酒店不提供一次性的香皂,我是跟他们要才给的,还好,免费。卫生状况一般,将就吧。 |
0 | 服务态度很不好,除了免费的水,1瓶衣云收60,太黑了,那天去开什么外资企业洽谈会,全是些中国老表在哪里混,有鬼的外资企业。真烦! |
0 | 借壳原来的天津乐园宾馆现在居然是“4”星级酒店,环境太乱,和演艺场在一起,像娱乐场所,不像宾馆,到处是穿着睡衣的人们在走动,特别是早餐,连2星的宾馆都不如;真不知道那些评论星级酒店的官员们在这里的洗浴中心享受过什么特别待遇。。。。 |
0 | 服务人员的服务态度很不好,不按照酒店规定收取房费,并且乱收费, |
0 | 我是代同事们预订此酒店,之前听说此酒店不错,但没想到几次打电话到酒店咨询事情,前台服务员的态度非常不耐烦,非常差。作为酒店,前台是举足轻重的部门,竟然有这样的服务,令我非常失望。 |
0 | 酒店在沙田的河边,风景不错。但是似乎因为都是大陆人入住的原因,服务员的态度十分恶劣。我晚上问他们要求上网,有个服务员骗我到外面买上网卡,后来投诉也不理我。 |
0 | 其实就是桐城的会所,位置在桐城的最里面,从北苑路走进去要将近十分钟,不好找,不好打车。这样的条件300多元太贵了。补充点评2007年4月14日:说明:不知道现在价格如何,我的客人是三月十一号入住的。 |
0 | 房间设施陈旧,气味太重,床单上有黄色斑点。免费注册网站导航宾馆索引服务说明关于携程诚聘英才代理合作广告业务联系我们Copyright1999-2008,ctrip.com.allrightsreserved. |
0 | 酒店位置还不错,附近就有不少饭店。由于是单行道车子只能停在酒店的后门,到前台要走点路,这点不是很方便。酒店的门童如同虚设既不会帮客人开门,更不要说帮客人拿行李了。前台态度也不好,对客人爱理不理的。房间设施一般,网速不仅慢还会经常断网。 |
0 | 酒店员工态度超级恶劣。特别是前台。餐厅没有接待客人就坐。最气愤的是话还没说完就把电话挂了。劝大家最好是不要去,不然会被气死,交通又不方便,周围环境复杂。 |
0 | 服务态度极差。预定的房间告诉我没有,说要加钱升级才有。我说我已经用信用卡担保,服务员很坚决地说没有收到,没钱可以走。 |
0 | 房间布置是简约型的那种,床和被子都是廉价的感觉,空调极冷而且温度调节不灵,只能睡前关掉,但还是因此感冒,早餐质量非常一般.以后不会再去了. |
0 | 之前06年的时候入住感觉非常好,服务、硬件都不错。所以这次带父母、亲戚也入住这里,强力推荐了这家曾经感觉非常不错的酒店。可这次的感觉完全两样,可以这么说很失望很没面子。1。当日入住的时候,我是按照预定单上注明的在11点左右办理入住手续(总共预定了4间),前台小姐竟然告诉我只有一间干净房,两间脏房还没有打扫,另一间没有。当时就很不爽,明明之前已经确定的,而且通过携程订的,也确认过订单,且就在我入住的前5分钟还接到携程的再次确认电话,竟然跟我说没房间,还跟我说房间要到12:00才可能退出来。晕阿,这什么酒店阿!经过一番争执总算讨到了四间原本就预定好的房间。真是辛苦啊!2。其中有间房间要换房间楼上和楼下的服务员说辞不一致,换房差价上又折腾半天,后来由于赶时间出去玩也就不合他们争了。服务员的培训真是应该加强!3。第二天早上早餐,由于每间只有一份早餐,所以小孩需要加早餐,又碰到前一天相同问题,不同服务员的说辞不一样。原本下楼用餐前就打电话咨询过三个小孩,两个1.4米一个1米优惠下50块就好了,结果餐厅用餐时又变了两个1.4米要全价,1米的半价。真是十分的不爽。争执后也就算了,按原价支付,懒得和酒店搞,折腾得自己心情不美丽。4。最令人气愤的是这一点,凌晨5点多竟然在四星的酒店里面被热醒,前提是我空调开到22度,竟然会被热醒,我LG打赤膊都在浑身冒汗,其他亲戚住的房间也有这样的状况发生。竟然为了节能关空调,太让人生气了。打电话给房务中心,结果是总台接的电话,说什么水温上去了,没有关空调,然后我请他请当班经理解释空调的事,竟然在10分钟后随便找了个服务员来搪噻我。在我电话投诉后,才将中央空调重新开启。什么酒店阿,对得起他那闪闪亮的四颗星吗?关中央空调能节约他们多少能源费阿?真不知道酒店是如何考虑的,客人重要还是节约下来的那么一点点的能源成本重要?后来下楼和酒店经理交涉半天也没有结果也不解决问题,心情非常不爽阿,最后只有收拾东西办理离店手续,谁叫咱是弱势群体呢。结帐时酒店经理过来又解释说没有关空调,是水温上去了,所以温度高了,然后将我们投诉的没有空调的2间房房价打了9折。这时我已经没心情和酒店多罗嗦了,赶紧结了帐走人,不要让我出游的美丽心情再次受到影响。试问如果酒店真的问心无愧没有关空调那么你干嘛来给我的房间打折扣呢。补充点评2008年8月11日:5.卫生间的莲蓬头也不怎么好使,折腾半天后才勉强冲了下,原本想换房,但是LG说小孩都睡了就不要折腾了(小孩是在亲戚的房间洗的澡)。宾馆反馈2008年8月15日:尊敬的宾客,您好!首先向您真诚的道歉,对于您在我们酒店入住的这段时间,我们没有为您服务好,是我们工作的失误以及平时培训的不到位。您所提出的批评是在帮助我们提高,在此向您表示衷心的感谢!我们一定接受您的意见,希望您下次再来时我们能为您提供更好的服务。祝您和您的家人身体健康,工作顺利! |
0 | 1、服务很差。我订的是视频网络大床房,入住时发现酒店里根本就没有电脑。直到退房时,酒店才告诉我,由于该房型已满,在没有通知的前提下,主动帮我换了一间房,是价格358的高级大床房。在我提出要将消费清单进行帐单合并时,服务人员竟然提出要收5元费用的要求。人不能无耻到这种地步吧!2、我住的房号是2727,房间过小,能看电视的空间只能摆下一张凳子。换句话说来个客人,只能坐在床上。3、硬件配备不足。没有放行李的行李架,没有晾衣服的晾绳。4、酒店出入打车不方便。酒店设在一个远离马路的拐角里,出租车出入要过一个卡站,非常不方便。且酒店门口空间较小,出租车只能停在离酒店五六米外停车。不方便。 |
0 | 酒店环境一般服务却极差动不动所有经理都出来侮辱游客不舍得给钱不房费还把政治搬出来吓人态度太差我去过的酒店都有中午退房前电话询问是否要续房我是凌晨4点才去的什么都不知道一睡到下午一点就吵着要我交钱我说为什么不提醒我他说我们就是这种规定从经理到员工一个德行劝大家千万别去 |
0 | 这是我住过的最差的酒店了。我指的是管理。1前台对宾馆位置不熟悉,宁波过来的出租车问他是否在新区,就听到前台一边听电话,一边翻纸头的声音,估计是地图,汗。。。2问有否无烟房,答,房间里都有烟灰缸,一般不抽,可是客人要抽也没法控制。晕!需要培训无烟房的概念?3酒店结帐时有电话消费,我说不可能,我都是打手机的。前台再三说肯定不会弄错。我查了时间,突然想起那段时间我进房间有看到电工在自说自话修房间的灯(我没有报修过)。我就让他们查记录,总算查到是打前厅主管的手机,酒店自己人用客人房间电话打手机,还诬赖客人,真是闻所未闻。4让酒店洗衣时特地有分开水洗和干洗,傻瓜都明白干洗的肯定比较脏。结果送来时像没洗过样。质疑后说重洗,耽误了我的穿用切不说,第二天我就要退房,让送别的我即将住的酒店,满口答应。可是退房时却无人知道此事。如果我不是多个心眼问一句,恐怕衣服就石沉大海了。说好送来的,时间过了也没送,后来再打电话催促,总算送来了,可是让我更失望的是居然还是没洗干净,而且奇怪的是本来干净的地方也出现点点油斑,真不知道是在洗衣服还是在穿衣服。严重怀疑该酒店外包洗衣处的出身。5电工修灯也不跟客人打招呼,客房出入没有第二人在场。修完后墙灰都在被面上,没人打扫。6携程拿房靠近附近的夜总会,晚上吵到十二点钟才安歇。投诉后也没说可以换房。总之对此宾馆印象极差。宾馆反馈2007年11月9日:首先酒店对客人表示深深的歉意,也很感谢您提的这些意见。酒店已加强对员工的培训力度,让每位员工有更强的服务意识。我们会好好吸收各位客人的意见及批评,有则改之,无则加冕。希望各位客人是我们酒店的监督员,在你们的监督下让我们做的更好。谢谢! |
0 | 我要强烈投诉,携程的接线小姐电话里说,这间酒店客人反应很好,我们才入住。谁知道入住,这里的条件如此恶劣,建议大家不要入住这家酒店。 |
0 | 请协成不要再介绍是准四星未挂牌的该酒店,最好不要再与这家酒店合作,有损你们公司声誉。还不如好的招待所,只有表面功夫,位置很吵,旁边就是公路,服务很差,整个酒店很脏,床单,枕套,地毯。。。只能和衣而睡,半夜空调变暖气,热死你,浴室脏,不敢洗澡。早餐无法吃,餐具脏,食物差。在酒店的一家旅行社也很不正规。第二天立刻走人,心情差。补充点评2007年10月8日:当然服务生也很差 |
0 | 我再次重申:不能相信携程接线员的推介,要大家看点评!接线员说这是准四星,但只是准三星而已.在张家界这个旅游热点城市但管理横乱的地方,凑合住了一夜---因为咱队其他地方也是不熟. |
0 | 免费接机用的轿车。宽带上网只是一个摆设,根本不能上网,叫了几次前台也没有解决,最后只能用电话线拨号。我住的客房面对公路,隔音效果不好,早上卡车经过很吵。晚上有小姐骚扰电话。对面有韩国旅行团入住,小姐进出频繁。听朋友说那里的小姐比较宰客,谈好的价钱只是台费,最后还会另收天价小费,不给的话,会有鸡头进来跟你谈,挺恐怖的,最好不要尝试。 |
0 | 酒店外观相对气派,但房间确实很简陋,设施陈旧,卫生一般,最多就是个90年代未的水平。不过大庆宾馆较少,找了一遍发现也的确再没有什么宾馆了。 |
0 | 这个酒店整体素质非常差,房间里面有很浓的油烟味道. |
0 | 住过不少三、四星级的酒店,青海宾馆是最让人失望的一家。看到网上的照片还不错,实际上相差很大。酒店比较陈旧,无论是房间的颜色还是房间内的家具设施,感觉象是一个90年代的招待所。我订的是大床间,床直对着厕所的门,浴室里的毛巾也是黑糊糊的,感觉洗不出来的那种感觉。晚上有骚扰电话,而且房间的隔音也不好。有意思的是,我想把行李寄存在酒店一下,那个问讯处的小姐就拿一张纸写了一个收条给我,连个正规点的单据也没有,可见管理的不足,也不知道怎么评上四星的。所以,第二天我就另某住处了。 |
0 | 敬告各位,再不要去这住了,晚上11点就关空调,上网一会有信号一会没有.早饭一般般,价格还不低,是我定过最差的宾馆补充点评2008年8月3日:最多两星,也就是过去的招待所 |
0 | 敬告各位,再不要去这住了,晚上11点就关空调,上网一会有信号一会没有.早饭一般般,价格还不低,是我定过最差的宾馆, |
0 | 1.上了半天网,都上不去,问酒店,答曰坏了。气愤!2.晚上入住适逢变天,天气变冷,开了半天空调,竟然还是冷风,问酒店,答曰晚上关空调。晕!床上只有一床单被,到处找被子,无。问酒店要,半小时催了三次电话才来。还是冷,要求在加一床被子,服务员去后再也没回,打到总台,又等了半天,回复没被子了。不把顾客当人啊。3.一晚没睡成,凌晨5点多,被不知道哪里来的低沉的轰鸣声吵醒。在房间找了半天没查出哪里来得声音,叫来服务员,(半小时催了三四次才来,人都要疯掉)。六点多服务员才来,也解决不了。就这么一夜没睡。买气受来了。4.到总台要求当班经理来解释,换了几个人来,说了几遍,酒店不断去落实事情真相,最后才来一个自称客服经理的,说却有其事,表示道歉,做了一小时的冷板凳,一口热水没喝,口都讲干了。这就是他们的诚意。总结:硬件老旧,服务太差。 |
0 | 酒店服的服度不太有貌,入住的房比陋,房. |
0 | 价格不低,档次不高,环境糟糕,大厅很小,房间一般,早餐难吃,感觉一般! |
0 | 难以相信这是携程重点推荐的3星级宾馆!单人房住了5天,价格240元/晚,期间得知中石化试题题库会议,房价160元/天。房间的地毯已经N干年没有清洗除尘了,看上去黑乎乎的,各种斑点、污迹、小洞眼令人很不舒服。(过道里的地毯略微好一点)第一晚安排在二楼,后来调整到5楼,隔音不好,隔壁客人晚上2点回房间,关门、电视声音很大。卫生间有玻璃窗,但是不能打开,塑料窗帘小于窗户的面积,因此女士要小心露光。我住的那间,下水道不畅。每次积水都要没过脚面,非常sick!餐厅是外包的,一份(例盘)尖椒牛柳30多元,一个鱼香肉丝20元,可能只有这儿的价格离3星级标准接近一点。5天的自助早餐几乎都是一份汤面加1-2个煎蛋,因为几乎没有什么合口味的东东可供选择。因为开会,基本早出晚归,最后一天离店时才发现,一直垫着的床单竟然有数个脚印在其上!前台服务员有的和善,有的冷若冰霜,不可一概而论。 |
0 | 尽管是四星的宾馆,但这里的服务员都不会笑,不知是何原因!!早餐差劲不说,冰冷的馒头要求打热一下都遭到拒绝。服务太差!和四星的标准根本不符。 |
0 | 可以这样评价是我们住过的最差的酒店,简陋的大堂,肮脏的房间,可怕的卫生间,绝对是一场恶梦!! |
0 | 10月1-3日入住,该酒店环境很差,像个大杂院。里面有消防队,小店,居民搂等。房间设施也一般,毛巾更是又黑又硬,插地还差不多。更可怕的是3日凌晨小偷竟两次光顾我的房间,而且有钥匙打开房门,幸亏我上了防盗链,没有进来。事后酒店方面承认防盗压力很大,而且屡有客人失窃。我建议携程可考虑推荐这种酒店。补充点评2007年10月11日:应为:建议携程考虑取消推荐该酒店。 |
0 | 和山里的农庄比算是好的了吧。墙壁都开裂了,房间还算干净,离镇上有1公里吧,叫车只要2元。镇上有上海华联,还挺大的,买些吃的喝的用的都挺方便。 |
0 | 挺悲哀的,住的是双标间国庆是230,在杭州住了个锦华之旅已经很挫了,这位仁兄有过之而无不及,依然的一阵阵怪味,纱窗坏的,空调乱叫,唯一的好处就是代售附近的景点(如:浙西大峡谷,天滩,大明山等)门票八五折,本身在携程订的是两晚,连忙把第二晚的给退了,听当天把我们带到天滩的司机介绍住在大峡谷镇的一个旅店. |
0 | 第一次订到这么差的房间,可能是黄金周的关系,价格和档次根本不等同,纱窗是坏的,马桶是坏的,空调到灌水,在山庄的饭店吃饭没放盐,价格还和上海差不多,整个宾馆好像没有人搞卫生工作似的,总结出来三个字:脏、乱、差!!!下次来不住这里了!怕怕!! |
0 | 补充一下:洗发水也要自备。如果您认为洗洁精同样可以洗发的话,那就无所谓啦! |
0 | 房间灯光很暗,地毯很脏,发现并踩死一只蟑螂!牙膏是假货,毛巾千万别用,相信您看了也不会用的,要自备。我在登记入住时,听到一名像是管理人员的人和另一名导游说:“这点小事,让他们投诉好了。”我顿时后悔定在这么个地方!如果携程的评分还有0分的话,我一定全部给他们打0分。建议您多花点钱,多开点车,选别处入住吧! |
0 | 宾馆背面就是省道,交通是方便的,停车场很大也很方便,但晚上尤其半夜路过的汽车声音很响,拖拉机的声音平均15分钟出现一次,影响休息.建议要入住此宾馆的朋友一定要选南面的房间,这样可以远离点噪音. |
0 | 对这家酒店感觉非常的不满意,酒店的服务和设施以及地点都非常非常的差,特别的硬件设施不是水管坏了,就是电视有问题。半夜居然爆水管,在住的几个晚上里没有睡到一个安稳觉,投诉同楼层的韩国客人太吵,在投诉其吵闹的时候不专业的接线人员竟然要求我在半夜时分去查看是哪一个房间的客人,简直是莫明奇秒,不知道香港的服务人员的专业素养跑到了哪里去了。。。。莫明。。。。酒店的地理位置也非常不理想如果想节省时间都需要打的到地铁站,如果你买了太多东西,相信我回酒店真的是一件非常痛苦的事,没有出租车,没有地铁。。。。。。 |
0 | 来长春之前,查阅了携程的很多酒店评分,感觉这个还算不错的,但是入住之后感觉很失望:1、房间门坏了;2、空调不好;3、房间陈旧;4、服务一般。。。。总之性价比很低,早餐还算可以。 |
0 | 房间设施陈旧,服务一般,由于中午到的酒店,网络调试需要帮助,居然说中午人都休息了,得等1点以后上班,靠。早餐还是很丰富的,下次不会住了,性价比不高。 |
0 | 风格就是快捷酒店,不过服务和得到的优秀酒店称号相差好远,我住的是商务大床房,是最靠走廊尽头的单人间,房间异味很浓,灰色的沙发很脏,有好几个破洞,房内的网线是铁通的,但“铁定不通”周围没有商店,以后不会再住了。 |
0 | 在预定时间到前台进行登记时,服务人员告诉我们:XC没有进行预定,后来通过多次电话......,另外,预定价格和门市价格只有4元价差...... |
0 | 帮朋友预定了2个晚上的房间,第二天早上服务员竟然说没有定2个晚上,要求退房,而且态度极其不好,还我朋友担心,跟我电话联系很多次。 |
0 | 房间在这个价位来说可以接受,卫生间很大!但是隔音非常差,什么都听得到。最差的是早餐,简直是恐怖,所有的餐具都是塑料的,白色的塑料餐具因为用的时间长了并且长期没有洗净,已经发黑。部分塑料的餐具附着一些不知名的未洗净物,水淋淋的(甚至还有水在碗里),都不知道有没有洗过还是在水里泡一下就拿出来,用来吃粥的小菜上空苍蝇飞舞,包子馒头冰冷。脏,脏,太脏了!我可以要求早餐非常简单甚至就是白粥加水,但是绝对不能容忍脏。这个价钱说含早,但是可以当作不含早来看,反正我没敢吃。宾馆反馈2008年5月21日:非常感谢您对我酒店提出的宝贵意见,针对此种情况,我司会提出整改方案,我们的宗旨是让宾客满意,我们也会为此继续努力,谢谢您!希望下次入住给您不一样的感觉!! |
0 | 这是我在香港住过的最烂的酒店。预定的是大床房,结果第一次给我一间双床房,第二次换了房,倒是大床房,但这间房间的的洗手间基本没装修,所有水管暴露在外,所有设备都是简装的,洗脸盆小的只能放进一直手,太吓人了。大家一定要当心。结果第三次终于换到了稍微像样的房间(因为看到过前面的那间房,所有眼界已经低了很多)。但房间真得是很旧,出门跨半步就是电梯,走道窄的只能走一人。建议如果是这个预算,情愿去住离此酒店很近的香港华美达酒店,绝对比这个酒店设试新而且离中环相对较近。以前还住过香港华美粤海酒店,差不多650一天,绝对要比这家好。不过这家总算还有个优点,就是自助早餐很丰盛,但其实价格要比钱两个酒店贵好多! |
0 | 以前住过一次,发现了一只老鼠,后来看到别人说他们重新装修过,所以这次还是选了这个酒店。可是实在是让我失望,一切如旧,什么也没有变,只住了一个晚上,我就生病了。下次再也不会住这个酒店了。 |
0 | 该酒店很差,服务实在无法忍耐,属于老土级酒店,四星级价格,比附近的安阳宾馆和中原宾馆差远了.价格还贵,下次不会住. |
0 | 服务态度还可以,离景点也近,一入住的时候觉的还不错,可是晚上被咯吱咯吱的声音惊醒,还以为是床的质量不好,可是一开灯,发现一只老鼠正在肯我带去的小麻花,而且还和我们对视一分钟后才跑了。把我恶心的把所有的零食全扔了。告诉酒店,前台说让服务员过去看一下,难道老鼠还会乖乖的等你来看吗?退房的时候又提起此事,找经理说没上班,一句对不起就把我们给打发了。小地方的酒店真的不能住啊! |
0 | 这个酒店的所有设施是在是太陈旧了。早餐简直没法下咽。洗澡水小得没法洗澡。房间里尽然没有写字台,害我要座在自己的行李箱上,趴在行李架上上网。本来我想算了就住两天,将就一下吧。可是晚上看电视的时候尽然有一只大老鼠在我面前跑过,吓死我了。没办法第二天一早换酒店。 |
0 | 此酒店位置太偏,附近没有商业网点,很不方便。房间的墙壁,厕所有点不干净。虽有早餐,但早上7点前不提供。我因要赶早班车,需7点前离店,只能去吃他们付费餐厅的早餐。很奇怪,同样的厨房,付费的就有,附送的早餐就没有。 |
0 | 地点实在太偏僻,设施有点破旧,浴帘霉成那样竟然还在使用。想要借用电吹风,可服务员说没有,原来其他房间都有安装电吹风,就是我住的标房B没有。这样最起码的服务都没有,还不如人家街头小旅馆!补充点评2007年4月16日:前台服务实在不怎么样,我进酒店的时候一大群前台服务员不知道在讨论什么,愣是没人理我。再说那个早餐,实在难以下咽,路边的早点肯定比它好吃。 |
0 | 刚从九洲环宇换到这个酒店,感觉差距太大了,这里号称在市中心,但周围除了天宁寺,没别的。房间有点旧了,老式格局,洗澡水很小。价钱比九洲环宇要高30%多,觉得非常非常不值。再也不会选择这里了,除非价钱降到200以下。 |
0 | 从去年开始就在装修,说是要升4星,房间还是老样子。晚上8点半开始酒店扩建的施工地钻机和挖土机开始嘶叫了,我朦胧睡着时应该是10点多了~还在工作,本来想拍照下来的,但是施工地没有开大灯,只有机器上的小灯没法拍摄。洗澡,竟然碰到莲蓬头没法出水,只能下面水龙头出水。因为已经‘衣衫不整’人也太累就没找客房了,混一夜再说。第二天中午携程来电话问我是否入住,大概意思说酒店没有说我入住,太不负责任了。也请携程以后签约酒店时能实地去看看到底什么情况,龙游大酒店这种情况真的不如龙游那些小宾馆!!!我住的是403可以去核实!!! |
0 | 下次如果我去到,情愿睡桥底也不住这个酒店. |
0 | 从门面来看,该酒店就显得不够气派,虽然楼层很高。房间从来没有安排到过正面湖景的,尤其是前台的接待的水准实在差,有怨妇状的,有面无表情的。 |
0 | 整体感觉很不好,尤其前一晚是从迪士尼乐园酒店出来的,==0但是客观而言,这家酒店绝对达不到四星级的标准,以这么高额的房价,我会期待一个比较好的、干净的房间环境,和比较令人满意的服务。也是由于订房仓促,尽管看了很多人的评语,最后还是忐忑不安的订了这间。说是距离地铁很近,但是过程中有看到一家华美粤海,外表看起来更新、更现代,距地铁站也更近。到达酒店后,前台服务人员十分不热情~~~~~连点笑容都没有,我们一行两人在那条莫名其妙的酒吧街上已经饱受惊吓了==0,到了酒店还要看那些前台的臭脸,不爽!房间有股很奇妙的味道,呃,当然是怪味啦!感觉很陈旧,不管什么卫生间也是像各位所说的,水池是坏的,下水速度很慢,花洒也不好用。打电话给前台提出需要修理,结果前台听不懂国语,于是很“自觉”的把电话转到了英文服务。即使这样,最后也没有人来查看。睡觉的时候,又发现被子还是脏的,黑黑的,心头又是一凉。鉴于要在这样的地方住几个晚上,我们也只好睁一只眼闭一只眼,自欺欺人,安分的住了。第二天在床头柜上放了20港币,所以第二天的卫生比第一天还要好,,,==0建议住在这里的朋友晚上回酒店绕道轩尼诗道,从b出口出来往左,这条街正常多了。所花时间好像比从c出口还要少。总而言之,这个价格对于这间酒店而言,太贵了,不合算反正下次再也不会去这间了!!!!! |
0 | 入住退房慢,电梯慢,超市破,房间旧,服务态度差! |
0 | 前面几位评价误导了我。下次不会去住了。主要问题是:1、整个走廊里味道很不好,是那种很潮、旧的味道。电梯间有浓重的餐厅飘来的油烟味。2、房间太小,我定的高级大床房,可是除了一张床,已经没有多少地方了。3、1~5层是商场和超市,环境很嘈杂。好处是:被褥是白色的,看着还很干净。可以延住到2点,只需要加110块快钱。比较人性化。可以吃个午饭再休息一下。服务态度比较好。总体评价:是一个很老旧的酒店,设施也就1星,服务2星。 |
0 | 以前对和春有着很好的感觉,亲自入住后比较失望……房间很旧了,一切都很旧而显得有些脏,还有些味道儿,给携程的价格也太贵了,不值!今后考虑新开的两家什么星河假日,还有百汇或者新国际假日酒店。 |
0 | 房间备太差,连空调都没安装,下次如有机会再去不会再选此酒店. |
0 | 住过的如家里最差的一家,登记入住时说房间还没整理好,要等40分钟,等吧!40分钟后如果不是我主动去问,也没人来通知你可以入住了,也许又是40分钟!标准B间房间在一楼,较小,这倒无所谓,房间里异味较重,这也罢了,关键在于房间里闹鼠患!半夜2:30厕所里一声巨响,一看是厕所吊顶掉下来一块,小水泥块掉了一地,一只硕大的老鼠掉了下来,在房间里蹿了一圈后又爬了回去,第一次在宾馆里碰到这种情况,实在扫兴!建议如家能关心此事,灭绝鼠患。因为前一天住的是洛阳如家(王城公园店),两家真是有云泥之别!省会城市的宾馆啊!希望能争气一点! |
0 | 房间太差,电梯爱坏,差点被锁在电梯里出不来,爬到六楼快累死了,再也不会住.强烈建议大家考虑其他经济型酒店,如家越来越差了. |
0 | 对于这家酒店,我非常愤怒!我是前天入住,前台服务员热情的告诉我,只要我签协议,酒店能给我比携程更低的价格!酒店的设施及其脏乱,而且没有服务员,房间地毯让人恶心,满墙的死蚊子的印迹。最可怕的是昨天竟然中午时分停电,之后听说是酒店失火,很严重,所有的电源设备全停了(包括网络、电话),之后的酒店乱成一团,听说要最快地二天下午来电,所有的客人都苍忙退房。由于入住时是用的信用卡预授权,结果没电无法使用,只有现金结账(四星级酒店竟然没有两条电路!),服务员说来电后会马上向银行发传真,3天后到账,并承诺传真后立刻电话通知我。结果,今天下午三点多我电话询问酒店,说今天上午就来电,但是还没有发传真(忘了),酒店说马上发传真,并肯定说3天后到账。之后,我四点电话询问银行,说刚收到传真,但是明确告诉我,到账需要19天之后(程序所致)!对于这家酒店,我只能打1分! |
0 | 典型的国营酒店,管理层缺乏责任心,管理混乱。房间里的大灯镜灯台灯都是坏的,只有一盏床头灯可用,不知道酒店是怎么维护的。最可气的是结帐时竟然要求客人赔偿房间里已损坏很久的鞋盒,简直是讹诈。 |
0 | 房间里的硬件设施还可以,周围环境太吵,早上不好打车.主要是前台的服务非常不好,Checkin的时间很长,办离店的时候也很费劲,说什么房间里的地毯有新烧了一个洞,但对天发誓我连火柴都没碰一下,也不会抽烟.让人感觉非常的不舒服,订房时的价格时不含早餐的,但结帐时却非说我们订了早餐,,,,真是让人感觉糟透了..这样的服务永远不会去第二次. |
0 | 这是我有生以来住过的最差的酒店,竟然早上六点多会有个疯女人来砸门,而酒店的保安无动于衷,我去投诉竟然说是敲错了门。酒店的监控形同虚设,以后绝不会再住了。服务质量绝对需要提高,不配挂准四星的牌。 |
0 | 以前去香港都是住在尖沙咀的“九龙酒店”,印象十分好,除了房间小一些,交通是真的很方便!尖沙咀地铁站出来就是。这次去香港想着换一个地区酒店住住,因为比较喜欢SOGO,就想选择铜锣湾这一带的酒店。在携程上查看了大家的评价,又因为定的时候比较仓促,看重的“海景酒店”没有了,就选择了“港岛皇悦”。事实证明,这个酒店只要加钱一百多,是真的不行啊!一分价钱一分货~~~~checkin的时候,前台态度不好又动作慢,一开始只肯给大床房,因为我和我妈睡眠不好,就执意要标房,于是给了16层最里间的一个房间(1601),这个房间卫生间很有问题,花洒和台盆的下水道是坏的!花洒的问题是支架由于使用年代长久的问题已经松了,只要一放上去,花洒就会掉下来,所以洗澡的时候只能一个手拿着洗澡!而台盆的下水道塞子是不能人为控制的,只要一塞住就拿不出来,只能用小刀撬出来,我的一柄小水果刀也因此弄坏。要求换房,被告知没有标间,只有大床房,也不知是真是假;报维修也说一天两天修不好,只好做罢,将就使用。再来说说它的交通,离地铁站不近也不远,走走么6、7分钟,早上出门还精神抖擞,走走没问题,晚上回家逛得双脚酸痛,可就走不动了,想想还是尖沙咀九龙酒店好,地铁上面就是酒店。还有一点,就是到SOGO的距离,携程上写明是0.5公里,那天我和我妈愣是走了25分钟,半当中还吃不消在许留山歇了一歇,不然真不行了。最后再说说酒店的环境,网友们都评价这家酒店晚上很吵,一定要住高层,本来我看自己住16层,心想应该不要紧,谁知晚上还是吵,这是因为酒店门口的一条街到了晚上也算是酒吧一条街,还不是正宗的那些,隔几步就看到打扮“坦荡”的女人坐在酒吧门口,那些酒吧都有厚实的门帘,一直要吵到凌晨才会安静!虽然对这个酒店有诸多不满,但是它也有一个亮点,也要表扬一下:机场快线的免费穿梭巴士H1有一个站点就在“港岛皇悦”,所以来、去都很方便,等于下了机场快线就有专车直送。下次再去香港的话,我想我不会再挑选这个酒店了。 |
0 | 垃圾,服务生爱理不理.房间残旧不堪,还有异味.酒店最少有20年历史,资料打是开业两年? |
0 | 春节是住的,位置不错,交通方便,周围环境也不错,购物很方便。房间大,卫生间超大,个人感觉完全是浪费空间,房间老旧。前台服务一般。早餐只有韭菜猪肉馅的饺子跟米汤。是我吃过的最糟糕的酒店早餐。电梯很恐怖。不过一楼的老大爷很亲切。 |
0 | 一般一般,以后肯定不会再住这里了,服务一般 |
0 | 除大堂像一个挂牌五星级酒店外,其他真的没找到可以达标的。设施陈旧,比如地毯差,而且脏!床和被子跟一般的小酒店差不多,卫生间也一般,总之在大堂感觉很好,到了房间就发现被大堂忽悠了! |
0 | 电梯维修,只能爬楼,房间不大,设施一般。房间里居然连个大灯都没有,只有一盏远远的台灯晃着暗暗的光。最恐怖的是窗户外面就是走廊,隔音基本为零,只要有人走路说话,都会有回音,特响。清晨就有酒店人员穿着拖鞋嘻嘻哈哈的走过,您就别想睡了。 |
0 | 如要入住住以下,我提最好不要入住,通程有很多.1.要投金苑酒店1.我是定12/26-12/28共二晚金苑酒店.定要求三房在同一.可是有一房在A座($450).另外在($330)在B座.我到前台的工作 |
0 | 建议不要入住!简直就是2星级以下的宾馆。根本体会不到啥服务。只有嘈杂的人声。整个就是接待旅游会议团队的只顾赚钱的宾馆。早上吃饭更是乱。吃个饭都不安宁。 |
0 | 所谓的携程四星,电梯又小又脏,从电梯到楼道到房间充满低档招待所的味道,半夜2点居然有自称服务员(女)的人敲门,不会再住这家酒店了,对携程的推荐也表示怀疑! |
0 | 交通不便是地方最最令我失望的地方,住了三天,第一天,打不到的士,酒店的司了商竟然收我40去一上打只要不到20的地方。不是的,而是趁火打劫的行在令我怒。房的第二晚上,竟然有空,只慢吹。而且房的隔音也不怎么,白天晚上都可以到KTV和夜的歌。本酒店的房,和格我喜的,不以上的,以後真的不敢恭。 |
0 | 携程的描述是错误的,根本不是什么“高级商务酒店”,应该是和莫泰168一样的“炮店”,整个房间是红色基调装饰,和妓院差不多,床的确是圆的,晚上竟然有蟑螂,退房时前台搞不清如何将预授权转为消费,折腾了很久,期间不停的提出要用现金结算等方案,在本人的坚持下终于消费成功,哎,打死都不住咯!!! |
0 | 酒店外观看起来不错,但房间内的物品实在是太陈旧了,席梦思床竟然是左右高低不平的,一躺下人就会滚向一边,致电管家部后,很快来了一位服务生,也没怎么看情况,就动作熟练地干开了:将被子、枕头、床单等往行李桌上一扔,再将席梦思床翻个身,最后再将床单什么的一铺,整个动作非常连贯,真是一气呵成,看得出来,同样的事情服务生们做得多了。浴室内的大浴巾磨损得非常非常薄了,在别的酒店里早就不会再拿出来给客人用了,拖鞋象纸一样的都坚持不了多久的,梳子也没有的。电视频道也非常少,HBO什么的就别想了。优点就是酒店附近交通非常方便,多条公交车都有站点的,附近的饭店也比较多,吃饭不成问题。 |
0 | 照片与事实不符,房间太小,昆山实际上有很多酒店比这个好,价格也更便宜,携程的价格在该酒店无优势。 |
0 | 非常糟糕!1。我们通过其商务中心包了一辆车游西湖,该车拉我们去不正规景点买茶叶(我们买了),然后在中途突然说家中有事,最后中断了包车服务。你能想象一下在人生地不熟的地方,被扔下的感受吗?--过后商务中心致歉说该司机惦记着回家打麻将!2。客房消费说明单有手工涂改,极易误导-酒店之后也承认这一点,说今后改正,但是,误导的消费仍然强迫顾客承担!--标准的小农意识管理型‘酒店’!建议你去订正规/国际型/连锁型酒店,通常有误会/不清楚之处,顾客利益在上!宾馆反馈2008年7月10日:您所提出的问题酒店非常重视,酒店商务中心为酒店外包单位,此事给酒店造成了不利影响,为杜绝此类事情的再次发生,酒店对商务中心承包人进行了批评和处罚,商务中心对该司机进行了开除处理。另外酒店消费单已更换,感谢您的意见! |
0 | 9月30日我给朋友(从德国来湖南打算去张家界)预订了2间房1晚,第2天早上结帐时服务员硬说房间少了1个衣架,我朋友只好上去6楼看,结果是服务员数错了。我朋友很生气,说酒店服务员数数都数不清吗?发生这样的事,让客人感觉到很不愉快,同时耽误了客人结帐的时间。 |
0 | 晚上有很多按摩小姐打电话,很烦!告诉他们不要再打了还是照样打!前台无法用信用卡预授权,一定要现金交押金,而且还不然存放行李,搞得我拖着行李去银行取钱!(还好银行近,要不...) |
0 | 以本人愚见,这个饭店实在是没什么值得称道的地方,甚至想找一处放置手提电脑的地方都很困难!好不容易摆好电脑却又找不到电源插口,郁闷至极!早餐吗?别说可口和品种多样了,不夸张地说,连填饱肚子都成问题,不行你就去试试!象其他评友讲的,乱七八糟的电话接连不断,让你不得安生,可怕!唯一的可取之处就是去机场方便。劝后来诸君勿选择这家酒店。 |
0 | 蚊子一大把,一大堆,有洗的,有小姐服的,像野,吵得你快掉,真的要改 |
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