ReliableAI/Irish-English-Parallel-Collection

id stringlengths 6 19	text stringlengths 1 1.02k	eng_text stringlengths 1 1.02k
eclr:11105	Éarlaisí a íoc Is íocaíocht í éarlais a dhéantar chuig soláthraí táirge nó seirbhíse ag tomhaltóir a thugann mian le fios chun táirge a cheannach .	paying deposits A deposit is a payment made to a supplier of a product or a service by a consumer which indicates an intention to buy a product or a service .
eclr:11106	pionóis Forálann an tAcht do raon pionós as na cionta éagsúla .	penalties The Act provides for a range of penalties for the various offences .
eclr:11107	Boisce Phoist 9138 Sráid an Dáma Baile Átha Cliath 2 Éire	PO Box 559 Dame Street Dublin 2 Ireland
eclr:11108	is é ComReg a rialaíonn Seirbhísí Teileachumarsáide Ard-Ráta trí mheán Chód Cleachtais .	premium Rate Telecommunications Services are regulated by ComReg by way of a Code of Practice .
eclr:11109	treoirlínte do thrádálaithe a réiteach agus a fhoilsiú .	Prepare and publish guidelines to traders .
eclr:11110	thug na hAchtanna Praghsanna 1958-1972 raon cumhachtaí don Aire Poist , Fiontar agus Nuálaíochta le huasphraghsanna a leagan síos .	price controls The Prices Acts 1958-1972 gave the Minister for Jobs , Enterprise and Innovation a range of powers to set maximum prices .
eclr:11111	Rialachán ar thaispeáint praghsanna Tugann an tAcht um Chosaint Tomhaltóirí 2007 cumhacht don Aire Rialacháin a dhéanamh a éilíonn go dtaispeánfaí praghsanna táirgí áirithe ar bhealach sonraithe .	price display regulations The Consumer Protection Act 2007 gives the Minister the power to make Regulations requiring that the prices of certain products be displayed in a specific manner .
eclr:11112	Bunú scéimeanna dearbhaithe cáilíochta ag trádálaithe a chur chun cinn agus a spreagadh .	promote and encourage the establishment of quality assurance schemes by traders .
eclr:11113	nósanna imeachta um réiteach malartach aighnis ( alternative dispute resolution - ADR ) a chur chun cinn mar bhealach le haighneas tomhaltóirí a réiteach .	promote the development of alternative dispute resolution ( ADR ) procedures as a means of resolving consumer disputes .
eclr:11114	ní féidir imscrúdú a dhéanamh ar earraí a ceannaíodh ó Bhallstáit eile den AE ag teorainneacha náisiúnta ar fhorais ordaithe phoiblí .	purchases from other EU Member States can only be inspected at national borders on grounds of public order .
eclr:11115	Stuaic-Dhíol Rinneadh an tAcht Stuaic-Dhíola 1980 a aisghairm ag an Acht um Chosaint Tomhaltóirí 2007 agus cuireadh forálacha nua ina áit .	pyramid selling The Pyramid Selling Act 1980 was repealed by the Consumer Protection Act 2007 and replaced by new provisions .
eclr:11116	is féidir níos mó faisnéise a fháil faoi fheithicil a iompórtáil agus faoi Cháin Chláraithe Feithiclí anseo .	read more about importing a vehicle and Vehicle Registration Tax here .
eclr:11117	cóid chleachtais ábhartha a athbhreithniú agus a cheadú .	review and approve relevant codes of practice .
eclr:11118	cearta sásaimh Má aimsíonn tú fógra a mheasann tú a bheith míthreorach , ba cheart duit dul i dteagmháil leis an Gníomhaireacht Náisiúnta do Thomhaltóirí ( NCA ) .	rights of redress If you find an advertisement that you consider to be misleading you should contact the National Consumer Agency ( NCA ) .
eclr:11119	ról an Bhainc Ceannais na hÉireann Tá ról ag an Bhainc Ceannais na hÉireann i bhforálacha an Achta um Chosaint Tomhaltóirí 2007 a fhorfheidhmiú i réimse na seirbhísí airgeadais .	role of the Central Bank The Central Bank of Ireland has a role in enforcing the provisions of the Consumer Protection Act 2007 in the financial services area .
eclr:11120	rialacha Má bhíonn gearán tomhaltóra agat ba chóir duit teagmháil a dhéanamh i gcónaí le soláthraí na n-earraí nó le soláthraí na seirbhíse ar dtús .	rules If you have a consumer complaint you should always begin by contacting the supplier of the goods or the provider of the service first .
eclr:11121	rialacha Is é an tAcht um Chosaint Tomhaltóirí 2007 an phríomh-reachtaíocht i ndáil le fógraí in Éirinn .	RulesThe main legislation concerning advertisements in Ireland is the Consumer Protection Act , 2007 .
eclr:11122	rialacha Leagtar amach thíos na príomhchearta a bhronntar ar gach tomhaltóir Eorpach faoin Treoir Eorpach ar roinnt gnéithe de dhíol earraí tomhaltóirí agus ráthaíochtaí bainteacha ( 1999 / 44 / CE ) .	rules The main rights that are given to every European consumer under the European Directive on certain aspects of the sale of consumer goods and associated guarantees ( 1999 / 44 / EC ) are set out below .
eclr:11123	daingniú i scríbhinn Ní mór don soláthraí an conradh a dhaingniú i scríbhinn leis an tomhaltóir roimh nó ag an am go ndéantar an t-earra nó an tseirbhís a sheachadadh .	similarly , if a trader operates a telephone helpline , the trader cannot charge you more than the basic telephone rate for calls to it .
eclr:11124	ó Mhárta 2010 i leith ‚ ghlac an Ghníomhaireacht Náisiúnta do Thomhaltóirí freagracht an Rialtóra Airgeadais chun faisnéis a chur ar fáil do thomhaltóirí ar sheirbhísí airgeadais .	Since March 2010 the National Consumer Agency has taken over the Financial Regulator ' s responsibility to provide consumer information on financial services .
eclr:11125	d ' fhéadfadh ordú cúitimh den sórt sin a dhéanamh in áit , nó i dteannta le haon fhíneáil nó pionóis a ghearrann an chúirt ar an trádálaí .	such a compensation order may be instead of , or in addition to , any fine or penalty the court imposes on the trader .
eclr:11126	Cáin Bíonn rialacha coiteann cánach i bhfeidhm agus earraí agus seirbhísí á gceannach do d ’ úsáid phearsanta ar fud an AE .	Tax Common tax rules apply when buying goods and services for your personal use across the EU .
eclr:11127	ní foláir do théarmaí i gconarthaí tomhaltóirí a bheith cothrom agus soiléir don tomhaltóir i gcónaí .	terms in consumer contracts must always be fair and clear to the consumer .
eclr:11128	d ' fhoráil an tAcht do bhunú na Gníomhaireachta Náisiúnta Tomhaltóirí , chuir sé Treoir an AE i leith cleachtas tráchtála éagórach i bhfeidhm sa dlí náisiúnta , agus rinne sé athruithe éagsúla ar ár ndlíthe tomhaltóirí .	the Act provided for the establishment of the National Consumer Agency , it put the EU Directive on unfair commercial practices into national law and it made various changes to our consumer laws .
eclr:11129	an tÚdarás um Chaighdeáin Fhógraíochta Is comhlacht deonach féin-rialaitheach de chleachtóirí fógraíochta é seo , a phléann le gearáin faoi chaighdeáin fhógraíochta .	the Advertising Standards Authority for Ireland The Advertising Standards Authority This is a voluntary self-regulatory body of advertising practitioners , which deals with complaints about standards of advertising .
eclr:11130	is ábhar idir an tomhaltóir agus an soláthraí é méid na héarlaise agus uainiú íocaíocht an fhuílligh .	the amount of the deposit and the timing of payment of the balance are a matter between the consumer and the supplier .
eclr:11131	bíonn sé de riachtanas faoin gCód Cleachtais nach mór do gach seirbhís agus ábhar maidir le cur chun cinn seirbhísí comhall leis an dlí ( lena n-áirítear reachtaíocht a chlúdaíonn fógraíocht mhíthreorach ) .	the code of practice requires that all services and promotional material must comply with the law ( including legislation covering misleading advertising ) .
eclr:11132	tá an tAcht um Chosaint Tomhaltóirí 2007 casta go leor agus tá roinnt sainmhínithe sonracha ann .	the Consumer Protection Act 2007 is quite complex and includes some detailed definitions .
eclr:11133	Forálann an tAcht um Chosaint Tomhaltóirí 2007 dá forfheidhmiú in Éirinn .	the Consumer Protection Act 2007 provides for its implementation in Ireland .
eclr:11134	de bharr go bhfuil margadh aonair Eorpach ann ‚ tá rochtain ar réimse níos fairsinge táirgí agus seirbhísí ar praghsanna níos iomaíche .	the existence of a single European market gives access to a wider range of products and services at competitive prices .
eclr:11135	míníonn an méid seo a leanas an té is tomhaltóir ann agus an ní is conradh ann .	the following explains who is a consumer and what is a contract .
eclr:11136	Tuairiscíonn an rannóg seo ar na príomh-eagrais a thugann comhairle do dhaoine faoina gcearta mar thomhaltóirí .	the following information describes the main organisations that can advise you of your rights as a consumer .
eclr:11137	seo a leanas achoimre ar príomhfhorálacha an Ailt : an Ghníomhaireacht Náisiúnta Tomhaltóirí Bunaíodh An Ghníomhaireacht Náisiúnta Tomhaltóirí ( GNT ) ar bhonn eatramhach i mBealtaine 2005 agus bunaíodh í ar bhonn reachtúil i mBealtaine 2007 .	the following is a summary of its main provisions : National Consumer Agency The National Consumer Agency ( NCA ) was set up on an interim basis in May 2005 and established on a statutory basis in May 2007 .
eclr:11138	Pléann na hAltanna sin le cosc a chur ar fhormhuirir cárta creidmheasa , agus ar fhormhuirir a ghearrtar ar mhodhanna íocaíochta áirithe eile .	the Government has said that these sections are not compatible with EU law .
eclr:11139	ní féidir leis an ráthaíocht baint de na cearta a bhronntar ort sa Treoir Eorpach um ghnéithe ar leith a bhaineann le díol earraí tomhaltóra agus comhbhannaí agus de ráthaíochtaí gaolmhara nó é sin sa reachtaíocht náisiúnta .	the guarantee cannot undermine the rights provided to you in European Directive on certain aspects of the sale of consumer goods and associated guarantees or in national legislation .
eclr:11140	bíonn Údarás Rialaitheach Seirbhísí Airgeadais na hÉireann freagrach as na rialacha sin .	the Irish Financial Services Regulatory Authority is responsible for these rules .
eclr:11141	ligeann an chuideachta léasa na hearraí ar cíos don tomhaltóir ar tháille chíosa nó fruilithe .	the leasing company hires the goods out to the consumer in return for rental or hire charge .
eclr:11142	is í an uasfhíneáil do chéad chion ná € 3,000 do chiontuithe achoimre agus € 60,000 do chiontuithe ar díotáil .	the maximum fine for a first offence is € 3,000 for summary convictions and € 60,000 for convictions on indictment .
eclr:11143	Déileáileann an Ghníomhaireacht Náisiúnta do Thomhaltóirí ‚ a tháinig in ionad Oifig an Stiúrthóra Gnóthaí Tomhaltóirí ( ODCA ) ó Bhealtaine 2007 ar aghaidh , mar shampla , le gearáin agus beartas tomhaltóirí ar leibhéal náisiúnta .	the National Consumer Agency which replaced the Office of the Director of Consumer Affairs ( ODCA ) from May 2007 , for example , deals with consumer complaints and policy at a national level .
eclr:11144	cuireann an NCA comhairle ginearálta ar thomhaltóirí maidir le dlí tomhaltóra .	the NCA advises consumers in general terms about consumer law .
eclr:11145	freisin tá an chumhacht ag an GNT moltaí a dhéanamh i gcomhair reachtaíochta nua .	the NCA also has the power to make proposals for new legislation .
eclr:11146	éilítear ar an GNT agus an Bhainc Ceannais comhaontú comhoibrithe a bheith acu eatarthu a leagann amach a róil faoi seach .	the NCA and the Central Bank are required to have a co-operation agreement setting out their respective roles .
eclr:11147	ní dhéanann an NCA idirghábháil agus ní bhíonn siad páirteach i saincheisteanna nó disputes aonair idir tomhaltóirí agus díoltóirí earraí nó soláthraithe seirbhísí .	the NCA does not intervene or become involved in individual issues or disputes between consumers and sellers of goods or services providers .
eclr:11148	tá an NCA freagrach as sraith seirbhísí chomhtháite a chur ar fáil don tomhaltóir ‚ lena n-áirítear an méid a leanas : Abhcóideacht Faisnéis Forfheidhmiú Oideachas agus Feasacht Taighde	the NCA is responsible for delivering an integrated set of services to the consumer including : Advocacy Information Enforcement Education and Awareness Research
eclr:11149	féadann an GNT eolas ábhartha a mhalartú leis an Údarás Iomaíochta , an Garda Síochána , an Stiurthóir um Fhorfheidhmiú Corparáideach , na Coimisinéirí Ioncaim , an Bhainc Ceannais na hÉireann nó daoine eile a shonraíonn an tAire .	the NCA may exchange relevant information with the Competition Authority , the Gardaí , the Director of Corporate Enforcement , the Revenue Commissioners , the Central Bank of Ireland or other people who the Minister specifies .
eclr:11150	d ' fhéadfadh an GNT fógra géilliúntais a sheirbheáil ar thrádálaí a mheasann sí go raibh sé / sí i mbun gníomhaíochta coiscthe .	the NCA may serve a compliance notice on a trader whom it considers to have engaged in a prohibited activity .
eclr:11151	fíneáil suas le € 150,000 agus téarma príosúin suas le cúig bliana atá i gceist leis na pionóis nua a ghearrfar as cionta maidir le scéimeanna stuaic-dhíola .	the new penalties for offences relating to pyramid schemes involve a fine of up to € 150,000 and a prison term of up to five years .
eclr:11152	ina theannta sin , ní mór don táirge bheith oiriúnach dá chuspóir ( e.g. , má cheannaíonn tú stánosclóir , ní mór dó feidhmiú mar stánosclóir ) .	the product must also be fit for its intended purpose ( e.g. , if you buy a can opener , it must function as a can opener ) .
eclr:11153	tá roinnt comhlachtaí rialála agus ionadaíocha eile ann do ghnónna sonracha a mbíonn ról acu i gcosaint an tomhaltóra .	there are also a number of other regulatory and representative bodies for specific businesses that have a role in protecting the consumer .
eclr:11154	is éard is aidhm le dlí na dtomhaltóirí ná go mbíonn a ndóthain eolais ag tomhaltóirí faoi phraghsanna agus cáilíocht na dtáirgí agus na seirbhísí chun roghanna feiliúnacha ceannaigh a dhéanamh .	there are also links to more detailed information explaining your rights in specific situations .
eclr:11155	tá tuilleadh eolais faoi OBA agus na gníomhartha is féidir leat a ghlacadh i ndáil leis OBA ar an láithreán gréasáin Údarás na gCaighdeán Fógraíochta d ' Éirinn .	there is more information about OBA and the actions you can take in relation to OBA on the ASAI website .
eclr:11156	tá tuilleadh eolais maidir le taiscí ar consumerhelp.ie.	there is more information on deposits on consumerhelp.ie.
eclr:11157	Feidhmíonn riachtanais an tAcht um Fhaisnéis do Thomhaltóir agus Rialúcháin na gCE um Praghsanna Táirgí 2002 don fhógraíocht ar líne .	the requirements of the Consumer Protection Act and the EC Product Prices Regulations 2002 apply to online advertising .
eclr:11158	tá na comhlachtaí sin ann chun tú a chur ar an eolas faoi do chearta mar thomhaltóir agus chun cuidiú leat na cearta sin a chur i bhfeidhm .	these bodies are there to inform you of your rights as a consumer and to help you enforce these rights .
eclr:11159	Baineann na cóid seo le Caighdeáin Fhógraíochta agus le Cleachtas maidir le Cur chun Cinn Díolachán .	these codes are on Advertising Standards and on Sales Promotion Practice .
eclr:11160	Maíonn na cóid chleachtais seo nach foláir do gach fógra a bheith dlíthiúil , gnaíúil , ionraic agus fírinneach .	these codes of practice state that all advertisements must be legal , decent , honest and truthful .
eclr:11161	áirítear leis na cumhachtaí sin an ceart áitreabh a iontráil , doiciméid agus fianaise eile a fháil maidir le trád nó gnó atá á fhiosrú .	these powers include the right to enter premises , get documentation and other evidence in relation to any trade or business which is being investigated .
eclr:11162	cuireann na forálacha sin cosc ar rannpháirteachas i scéimeanna stuaic-dhíola agus ar chur ar dhaoine eile páirt a ghlacadh iontu .	these provisions ban participation in pyramid schemes and inducing others to participate .
eclr:11163	ní foláir do na ráitis seo a bheith in áit chomh feiceálach céanna le suim ar bith atá iníoctha ag an tomhaltóir agus laistigh de bhosca teorantach i gcás fograíochta radharcach .	these statements should be in at least as prominent a position as any sum payable by the consumer and enclosed in a boundary box in the case of a visual advertisement .
eclr:11164	tá iachall ar an soláthraí d ' airgead a thairiscint ar ais duit .	the supplier is obliged to offer you your money back .
eclr:11165	d ' fhéadfadh tréimhsí éagsúla léasa a bheith i gceist .	the term of the lease can vary from a few months to a few years .
eclr:11166	bíonn 14 lá ag an trádálaí le hachomharc a dhéanamh i gcoinne an fhógra .	the trader has 14 days in which to appeal the notice .
eclr:11167	cuireann siad cosc freisin ar bhunú , ar oibriú nó ar chur chun cinn na scéimeanna sin agus méadaíonn siad na pionóis a ghearrtar as an dlí a bhriseadh .	they also ban the establishment , operation or promotion of these schemes and increase the penalties for breaking the law .
eclr:11168	tá an ceart acu freisin na Gardaí a thógáil in éineacht leo más gá , agus cur isteach ar na cúirteanna le barántais chuardaigh a fháil .	they also have the right to be accompanied by the Gardaí , if necessary and apply to the courts for search warrants .
eclr:11169	rialaíonn siad Cód na gCaighdeán Fógraíochta agus Cód an Chleachtais um Chur chun Cinn Díolachán .	they govern the Code of Advertising Standards and the Code of Sales Promotion Practice .
eclr:11170	Clúdaíonn an t-acht seo éilimh faoi phraghsanna .	this act also covers claims about prices .
eclr:11171	áirítear leo seo fógraí , fógra istigh i siopa nó fiú éileamh a dhéanann cúntóir díolacháin faoi tháirge nó seirbhís .	this includes advertisements , a notice in a shop or even a claim made by a sales assistant about a product or service .
eclr:11172	is é atá ansin ná liosta de thrádálaithe a ciontaíodh as cionta coiriúla , atá faoi réir orduithe cúirte , faoi réir gealltanais , a bhfuil fógra géilliúntais seirbheáilte orthu , nó atá faoi réir fógra íocaíochta seasta .	this is a list of traders convicted of criminal offences , subject to court orders , bound by an undertaking , served with a compliance notice , or subject to a fixed payment notice .
eclr:11173	chun a bheith páirteach i gcomhaontú fruilithe tomhaltóra , beidh ar a laghad dhá chineál aitheantais ag teastáil .	to enter into a consumer hire agreement , you will need at least two forms of identification that must include a photo identification and proof of address .
eclr:11174	is cion faoin Acht é do fhógróir / trádálaí éilimh bhréagacha a dhéanamh faoi earraí , seirbhísí nó praghsanna .	under the Act it is an offence for an advertiser / trader to make false claims about goods , services or prices .
eclr:11175	faoin acht seo is cion é d ’ aon miondíoltóir nó gairmí éileamh bréagach nó míthreorach a dhéanamh faoi earraí , seirbhísí agus praghsanna .	under the act it is an offence for any retailer or professional to make a false or misleading claim about goods , services and prices .
eclr:11176	i gcásanna mar seo is gnách go mbíonn go leor fiacha amuigh ar an díoltóir agus nach mbíonn ionatsa ach duine eile ar an liosta .	usually the seller in these circumstances owes money to a number of people so your claim is just one of many .
eclr:11177	céard is conradh ann ?	what is a contract ?
eclr:11178	cad is Fógraíocht Mhíthreorach ann ?	what is ' Misleading Advertising ' ?
eclr:11179	nuair a cheannaíonn tú earraí i ndíolachán bíonn na cearta céanna agat agus nuair a íocann tú an lánphraghas as na hearraí .	when you buy goods in a sale you have the same rights as when you pay full price for the goods .
eclr:11180	iontrálann tú i gconradh leis an díoltóir nuair a cheannaíonn tú earraí nó seirbhísí .	when you buy goods or services you enter into a contract with the seller .
eclr:11181	cruthaítear conradh idir tusa mar thomhaltóir agus an soláthraí mar sholáthraí an táirge nó na seirhbíse nuair a íocann tú éarlais d ’ earraí .	when you pay a deposit for goods a contract is created between you as a consumer , and the supplier of the product or service .
eclr:11182	Cá háit a ndéanfaidh mé iarratas An Ghníomhaireacht Náisiúnta do Thomhaltóirí Comhlacht reachtúil is iad an Ghníomhaireacht Náisiúnta do Thomhaltóirí , a bunaíodh le bheith mar abhcóide ar son tomhaltóirí .	where To Apply The National Consumer Agency The National Consumer Agency is a statutory body , set up to be a advocate on behalf of consumers .
eclr:11183	sa chás gur cheannaigh tú drochtháirgí de bharr fógraíocht mhíthreorach ní féidir leis an NCA cúiteamh a fháil duitse .	where you have bought badly as a result of misleading advertising the NCA cannot get compensation for you .
eclr:11184	céard is tomhaltóir ann ?	who is a consumer ?
eclr:11185	féadfaidh tú gach ar cheannaigh tú a thabhairt abhaile gan Cáin Bhreisluacha ( CBL ) ná dleachtanna máil breise a íoc .	you can bring your purchases home without having to pay additional Value Added Tax ( VAT ) or excise duties .
eclr:11186	bealach é Réiteach Malartach ar Aighnis le teacht ar réiteach ar aighnis taobh amuigh den chóras cúirte .	you can get further information on ADR in the EU by contacting ECC Ireland .
eclr:11187	d ’ fhéadfadh cás a bheith agat i gcoinne an fhógróra ar chúiteamh ( d ’ fhéadfaí go mbeifeá i dteideal cás a thógáil i Cúirt na nÉileamh Beag faoin Acht um Dhíol Earraí agus Soláthar Seirbhísí 1980 ) .	you may have a case against the advertiser for compensation ( you may be entitled to take a case in the Small Claims Court under the Sale of Goods and Supply of Services Act 1980 ) .
eclr:11188	tá comhairle maidir le gearán a dhéanamh ar fáil ar láithreán gréasáin an Choimisiúin um Rialáil Fuinnimh .	advice on making a complaint is available on the Commission for Energy Regulation ' s website .
eclr:11189	bhí dírialú gach margaí gnó ó Deireadh Fómhair 2010 .	all business markets were deregulated from October 2010 .
eclr:11190	in éineacht leis an Northern Ireland Authority for Utility Regulation ( NIAUR ) , reáchtálann an CRF Tionscadal Uile-Oileáin , agus í mar aidhm margadh aonair a chruthú do ghás nádúrtha agus leictreachas ar oileán na hÉireann .	along with the Northern Ireland Authority for Utility Regulation ( NIAUR ) CER runs the All-Island Project , the aim of which is to create a single market for natural gas and electricity on the island of Ireland .
eclr:11191	Tugann léitheoir méadair ó ESB Networks cuairt ar do theach chun an méadar a léamh ceithre huaire in aghaidh na bliana .	an ESB Networks meter reader calls to your home to read the meter four times a year .
eclr:11192	tá foirmeacha iarratais ar fáil ó do sholáthraí leictreachais .	application forms are available from your electricity supplier .
eclr:11193	athrú soláthróir Más mian leat chun soláthróir a athrú ba chóir duit teagmháil a dhéanamh le do sholáthraí nua le sonraí de d ' uimhir méadair agus an méadar a léamh .	changing Supplier If you want to change supplier you should contact your new supplier with details of your meter number and a meter reading .
eclr:11194	tá foirmeacha iarratais don Chlár Tosaíochta ar fáil ó do sholáthraí .	codes of Practice and Customer Charters Suppliers are required to have codes of practice that protect customers .
eclr:11195	Coimisiún um Rialáil Fuinnimh Foireann do Chustaiméirí Fuinnimh	Commission for Energy Regulation Energy Customers Team
eclr:11196	gearáin ó Chustaiméirí Má bhíonn gearán agat ba chóir duit teagmháil a dhéanamh le do sholáthraí leictreachais nó le ESB Networks de réir mar is cuí .	customer Complaints If you have a complaint you should contact your electricity supplier or ESB Networks as appropriate .
eclr:11197	caidreamh le Custaiméirí Bóthar Bhaile na Lobhar Baile Átha Cliath 18 Éire	customer Relations Leopardstown Road Dublin 18 Ireland
eclr:11198	Dírialáil an mhargaidh leictreachais in Éirinn I mí Feabhra 2000 , de thoradh threoir 96 / 92 / CE an AE , osclaíodh an margadh leictreachais i bPoblacht na hÉireann d ’ iomaitheoirí .	Deregulation of the electricity market in Ireland In February 2000 , as a result of EU directive 96 / 92 / EC , the electricity market in Ireland was opened to competition .
eclr:11199	is é EirGrid , comhlacht neamhspleách ar leis an stát é , oibreoir an chórais tarchuradóireachta agus tá sé freagrach as an gcóras a oibriú , a fhorbairt agus a chothabháil .	EirGrid , an independent state-owned body , is the transmission system operator and is responsible for the operation , development and maintenance of the system .
eclr:11200	billí Leictreachais Eisítear billí leictreachais gach dhá mhí agus bíonn siad bunaithe ar léamh méadar nó ar mheastacháin faoin leictreachas a úsáideadh .	electricity bills Electricity bills are issued every two months and are based on meter readings or estimations of electricity consumption .
eclr:11201	is é ESB Networks , aonad gnó ar leithligh laistigh de BSL , úinéir an chórais tarchuradóireachta agus tá sé freagrach as obair chothabhála agus thógála a dhéanamh ar an gcóras .	ESB Networks , a separate business unit within ESB , is the owner of the transmission system and is responsible for carrying out the maintenance and construction of the system .
eclr:11202	is é ESB Networks oibreoir an chórais dáileacháin freisin agus tá sé freagrach as bonneagar uile an ghréasáin , ar leibhéal dáileacháin , a thógáil , a chothabháil agus a oibriú .	ESB Networks is also the distribution system operator and is responsible for building , maintaining and operating all the distibution level network infrastructure .
eclr:11203	is le BSL an gréasán leictreachais agus is é a bhainistíonn é agus a fheidhmíonn 19 mórstáisiún cumhachta ar fud na hÉireann chomh maith le roinnt stáisiún níos lú i 28 láithreán timpeall na tíre .	ESB owns and manages the electricity network and operates 19 major power stations throughout Ireland and a number of smaller stations in 28 sites around the country .
eclr:11204	ó Aibreán 2011 , is é an margadh baile dírialú le gach soláthraí saor in aisce a chur ar a gcuid táillí féin .	from April 2011 , the domestic market is deregulated with all suppliers free to set their own tariffs .

eclr:11105

Éarlaisí a íoc Is íocaíocht í éarlais a dhéantar chuig soláthraí táirge nó seirbhíse ag tomhaltóir a thugann mian le fios chun táirge a cheannach .

paying deposits A deposit is a payment made to a supplier of a product or a service by a consumer which indicates an intention to buy a product or a service .

eclr:11106

pionóis Forálann an tAcht do raon pionós as na cionta éagsúla .

penalties The Act provides for a range of penalties for the various offences .

eclr:11107

Boisce Phoist 9138 Sráid an Dáma Baile Átha Cliath 2 Éire

PO Box 559 Dame Street Dublin 2 Ireland

eclr:11108

is é ComReg a rialaíonn Seirbhísí Teileachumarsáide Ard-Ráta trí mheán Chód Cleachtais .

premium Rate Telecommunications Services are regulated by ComReg by way of a Code of Practice .

eclr:11109

treoirlínte do thrádálaithe a réiteach agus a fhoilsiú .

Prepare and publish guidelines to traders .

eclr:11110

thug na hAchtanna Praghsanna 1958-1972 raon cumhachtaí don Aire Poist , Fiontar agus Nuálaíochta le huasphraghsanna a leagan síos .

price controls The Prices Acts 1958-1972 gave the Minister for Jobs , Enterprise and Innovation a range of powers to set maximum prices .

eclr:11111

Rialachán ar thaispeáint praghsanna Tugann an tAcht um Chosaint Tomhaltóirí 2007 cumhacht don Aire Rialacháin a dhéanamh a éilíonn go dtaispeánfaí praghsanna táirgí áirithe ar bhealach sonraithe .

price display regulations The Consumer Protection Act 2007 gives the Minister the power to make Regulations requiring that the prices of certain products be displayed in a specific manner .

eclr:11112

Bunú scéimeanna dearbhaithe cáilíochta ag trádálaithe a chur chun cinn agus a spreagadh .

promote and encourage the establishment of quality assurance schemes by traders .

eclr:11113

nósanna imeachta um réiteach malartach aighnis ( alternative dispute resolution - ADR ) a chur chun cinn mar bhealach le haighneas tomhaltóirí a réiteach .

promote the development of alternative dispute resolution ( ADR ) procedures as a means of resolving consumer disputes .

eclr:11114

ní féidir imscrúdú a dhéanamh ar earraí a ceannaíodh ó Bhallstáit eile den AE ag teorainneacha náisiúnta ar fhorais ordaithe phoiblí .

purchases from other EU Member States can only be inspected at national borders on grounds of public order .

eclr:11115

Stuaic-Dhíol Rinneadh an tAcht Stuaic-Dhíola 1980 a aisghairm ag an Acht um Chosaint Tomhaltóirí 2007 agus cuireadh forálacha nua ina áit .

pyramid selling The Pyramid Selling Act 1980 was repealed by the Consumer Protection Act 2007 and replaced by new provisions .

eclr:11116

is féidir níos mó faisnéise a fháil faoi fheithicil a iompórtáil agus faoi Cháin Chláraithe Feithiclí anseo .

read more about importing a vehicle and Vehicle Registration Tax here .

eclr:11117

cóid chleachtais ábhartha a athbhreithniú agus a cheadú .

review and approve relevant codes of practice .

eclr:11118

cearta sásaimh Má aimsíonn tú fógra a mheasann tú a bheith míthreorach , ba cheart duit dul i dteagmháil leis an Gníomhaireacht Náisiúnta do Thomhaltóirí ( NCA ) .

rights of redress If you find an advertisement that you consider to be misleading you should contact the National Consumer Agency ( NCA ) .

eclr:11119

ról an Bhainc Ceannais na hÉireann Tá ról ag an Bhainc Ceannais na hÉireann i bhforálacha an Achta um Chosaint Tomhaltóirí 2007 a fhorfheidhmiú i réimse na seirbhísí airgeadais .

role of the Central Bank The Central Bank of Ireland has a role in enforcing the provisions of the Consumer Protection Act 2007 in the financial services area .

eclr:11120

rialacha Má bhíonn gearán tomhaltóra agat ba chóir duit teagmháil a dhéanamh i gcónaí le soláthraí na n-earraí nó le soláthraí na seirbhíse ar dtús .

rules If you have a consumer complaint you should always begin by contacting the supplier of the goods or the provider of the service first .

eclr:11121

rialacha Is é an tAcht um Chosaint Tomhaltóirí 2007 an phríomh-reachtaíocht i ndáil le fógraí in Éirinn .

RulesThe main legislation concerning advertisements in Ireland is the Consumer Protection Act , 2007 .

eclr:11122

rialacha Leagtar amach thíos na príomhchearta a bhronntar ar gach tomhaltóir Eorpach faoin Treoir Eorpach ar roinnt gnéithe de dhíol earraí tomhaltóirí agus ráthaíochtaí bainteacha ( 1999 / 44 / CE ) .

rules The main rights that are given to every European consumer under the European Directive on certain aspects of the sale of consumer goods and associated guarantees ( 1999 / 44 / EC ) are set out below .

eclr:11123

daingniú i scríbhinn Ní mór don soláthraí an conradh a dhaingniú i scríbhinn leis an tomhaltóir roimh nó ag an am go ndéantar an t-earra nó an tseirbhís a sheachadadh .

similarly , if a trader operates a telephone helpline , the trader cannot charge you more than the basic telephone rate for calls to it .

eclr:11124

ó Mhárta 2010 i leith ‚ ghlac an Ghníomhaireacht Náisiúnta do Thomhaltóirí freagracht an Rialtóra Airgeadais chun faisnéis a chur ar fáil do thomhaltóirí ar sheirbhísí airgeadais .

Since March 2010 the National Consumer Agency has taken over the Financial Regulator ' s responsibility to provide consumer information on financial services .

eclr:11125

d ' fhéadfadh ordú cúitimh den sórt sin a dhéanamh in áit , nó i dteannta le haon fhíneáil nó pionóis a ghearrann an chúirt ar an trádálaí .

such a compensation order may be instead of , or in addition to , any fine or penalty the court imposes on the trader .

eclr:11126

Cáin Bíonn rialacha coiteann cánach i bhfeidhm agus earraí agus seirbhísí á gceannach do d ’ úsáid phearsanta ar fud an AE .

Tax Common tax rules apply when buying goods and services for your personal use across the EU .

eclr:11127

ní foláir do théarmaí i gconarthaí tomhaltóirí a bheith cothrom agus soiléir don tomhaltóir i gcónaí .

terms in consumer contracts must always be fair and clear to the consumer .

eclr:11128

d ' fhoráil an tAcht do bhunú na Gníomhaireachta Náisiúnta Tomhaltóirí , chuir sé Treoir an AE i leith cleachtas tráchtála éagórach i bhfeidhm sa dlí náisiúnta , agus rinne sé athruithe éagsúla ar ár ndlíthe tomhaltóirí .

the Act provided for the establishment of the National Consumer Agency , it put the EU Directive on unfair commercial practices into national law and it made various changes to our consumer laws .

eclr:11129

an tÚdarás um Chaighdeáin Fhógraíochta Is comhlacht deonach féin-rialaitheach de chleachtóirí fógraíochta é seo , a phléann le gearáin faoi chaighdeáin fhógraíochta .

the Advertising Standards Authority for Ireland The Advertising Standards Authority This is a voluntary self-regulatory body of advertising practitioners , which deals with complaints about standards of advertising .

eclr:11130

is ábhar idir an tomhaltóir agus an soláthraí é méid na héarlaise agus uainiú íocaíocht an fhuílligh .

the amount of the deposit and the timing of payment of the balance are a matter between the consumer and the supplier .

eclr:11131

bíonn sé de riachtanas faoin gCód Cleachtais nach mór do gach seirbhís agus ábhar maidir le cur chun cinn seirbhísí comhall leis an dlí ( lena n-áirítear reachtaíocht a chlúdaíonn fógraíocht mhíthreorach ) .

the code of practice requires that all services and promotional material must comply with the law ( including legislation covering misleading advertising ) .

eclr:11132

tá an tAcht um Chosaint Tomhaltóirí 2007 casta go leor agus tá roinnt sainmhínithe sonracha ann .

the Consumer Protection Act 2007 is quite complex and includes some detailed definitions .

eclr:11133

Forálann an tAcht um Chosaint Tomhaltóirí 2007 dá forfheidhmiú in Éirinn .

the Consumer Protection Act 2007 provides for its implementation in Ireland .

eclr:11134

de bharr go bhfuil margadh aonair Eorpach ann ‚ tá rochtain ar réimse níos fairsinge táirgí agus seirbhísí ar praghsanna níos iomaíche .

the existence of a single European market gives access to a wider range of products and services at competitive prices .

eclr:11135

míníonn an méid seo a leanas an té is tomhaltóir ann agus an ní is conradh ann .

the following explains who is a consumer and what is a contract .

eclr:11136

Tuairiscíonn an rannóg seo ar na príomh-eagrais a thugann comhairle do dhaoine faoina gcearta mar thomhaltóirí .

the following information describes the main organisations that can advise you of your rights as a consumer .

eclr:11137

seo a leanas achoimre ar príomhfhorálacha an Ailt : an Ghníomhaireacht Náisiúnta Tomhaltóirí Bunaíodh An Ghníomhaireacht Náisiúnta Tomhaltóirí ( GNT ) ar bhonn eatramhach i mBealtaine 2005 agus bunaíodh í ar bhonn reachtúil i mBealtaine 2007 .

the following is a summary of its main provisions : National Consumer Agency The National Consumer Agency ( NCA ) was set up on an interim basis in May 2005 and established on a statutory basis in May 2007 .

eclr:11138

Pléann na hAltanna sin le cosc a chur ar fhormhuirir cárta creidmheasa , agus ar fhormhuirir a ghearrtar ar mhodhanna íocaíochta áirithe eile .

the Government has said that these sections are not compatible with EU law .

eclr:11139

ní féidir leis an ráthaíocht baint de na cearta a bhronntar ort sa Treoir Eorpach um ghnéithe ar leith a bhaineann le díol earraí tomhaltóra agus comhbhannaí agus de ráthaíochtaí gaolmhara nó é sin sa reachtaíocht náisiúnta .

the guarantee cannot undermine the rights provided to you in European Directive on certain aspects of the sale of consumer goods and associated guarantees or in national legislation .

eclr:11140

bíonn Údarás Rialaitheach Seirbhísí Airgeadais na hÉireann freagrach as na rialacha sin .

the Irish Financial Services Regulatory Authority is responsible for these rules .

eclr:11141

ligeann an chuideachta léasa na hearraí ar cíos don tomhaltóir ar tháille chíosa nó fruilithe .

the leasing company hires the goods out to the consumer in return for rental or hire charge .

eclr:11142

is í an uasfhíneáil do chéad chion ná € 3,000 do chiontuithe achoimre agus € 60,000 do chiontuithe ar díotáil .

the maximum fine for a first offence is € 3,000 for summary convictions and € 60,000 for convictions on indictment .

eclr:11143

Déileáileann an Ghníomhaireacht Náisiúnta do Thomhaltóirí ‚ a tháinig in ionad Oifig an Stiúrthóra Gnóthaí Tomhaltóirí ( ODCA ) ó Bhealtaine 2007 ar aghaidh , mar shampla , le gearáin agus beartas tomhaltóirí ar leibhéal náisiúnta .

the National Consumer Agency which replaced the Office of the Director of Consumer Affairs ( ODCA ) from May 2007 , for example , deals with consumer complaints and policy at a national level .

eclr:11144

cuireann an NCA comhairle ginearálta ar thomhaltóirí maidir le dlí tomhaltóra .

the NCA advises consumers in general terms about consumer law .

eclr:11145

freisin tá an chumhacht ag an GNT moltaí a dhéanamh i gcomhair reachtaíochta nua .

the NCA also has the power to make proposals for new legislation .

eclr:11146

éilítear ar an GNT agus an Bhainc Ceannais comhaontú comhoibrithe a bheith acu eatarthu a leagann amach a róil faoi seach .

the NCA and the Central Bank are required to have a co-operation agreement setting out their respective roles .

eclr:11147

ní dhéanann an NCA idirghábháil agus ní bhíonn siad páirteach i saincheisteanna nó disputes aonair idir tomhaltóirí agus díoltóirí earraí nó soláthraithe seirbhísí .

the NCA does not intervene or become involved in individual issues or disputes between consumers and sellers of goods or services providers .

eclr:11148

tá an NCA freagrach as sraith seirbhísí chomhtháite a chur ar fáil don tomhaltóir ‚ lena n-áirítear an méid a leanas : Abhcóideacht Faisnéis Forfheidhmiú Oideachas agus Feasacht Taighde

the NCA is responsible for delivering an integrated set of services to the consumer including : Advocacy Information Enforcement Education and Awareness Research

eclr:11149

féadann an GNT eolas ábhartha a mhalartú leis an Údarás Iomaíochta , an Garda Síochána , an Stiurthóir um Fhorfheidhmiú Corparáideach , na Coimisinéirí Ioncaim , an Bhainc Ceannais na hÉireann nó daoine eile a shonraíonn an tAire .

the NCA may exchange relevant information with the Competition Authority , the Gardaí , the Director of Corporate Enforcement , the Revenue Commissioners , the Central Bank of Ireland or other people who the Minister specifies .

eclr:11150

d ' fhéadfadh an GNT fógra géilliúntais a sheirbheáil ar thrádálaí a mheasann sí go raibh sé / sí i mbun gníomhaíochta coiscthe .

the NCA may serve a compliance notice on a trader whom it considers to have engaged in a prohibited activity .

eclr:11151

fíneáil suas le € 150,000 agus téarma príosúin suas le cúig bliana atá i gceist leis na pionóis nua a ghearrfar as cionta maidir le scéimeanna stuaic-dhíola .

the new penalties for offences relating to pyramid schemes involve a fine of up to € 150,000 and a prison term of up to five years .

eclr:11152

ina theannta sin , ní mór don táirge bheith oiriúnach dá chuspóir ( e.g. , má cheannaíonn tú stánosclóir , ní mór dó feidhmiú mar stánosclóir ) .

the product must also be fit for its intended purpose ( e.g. , if you buy a can opener , it must function as a can opener ) .

eclr:11153

tá roinnt comhlachtaí rialála agus ionadaíocha eile ann do ghnónna sonracha a mbíonn ról acu i gcosaint an tomhaltóra .

there are also a number of other regulatory and representative bodies for specific businesses that have a role in protecting the consumer .

eclr:11154

is éard is aidhm le dlí na dtomhaltóirí ná go mbíonn a ndóthain eolais ag tomhaltóirí faoi phraghsanna agus cáilíocht na dtáirgí agus na seirbhísí chun roghanna feiliúnacha ceannaigh a dhéanamh .

there are also links to more detailed information explaining your rights in specific situations .

eclr:11155

tá tuilleadh eolais faoi OBA agus na gníomhartha is féidir leat a ghlacadh i ndáil leis OBA ar an láithreán gréasáin Údarás na gCaighdeán Fógraíochta d ' Éirinn .

there is more information about OBA and the actions you can take in relation to OBA on the ASAI website .

eclr:11156

tá tuilleadh eolais maidir le taiscí ar consumerhelp.ie.

there is more information on deposits on consumerhelp.ie.

eclr:11157

Feidhmíonn riachtanais an tAcht um Fhaisnéis do Thomhaltóir agus Rialúcháin na gCE um Praghsanna Táirgí 2002 don fhógraíocht ar líne .

the requirements of the Consumer Protection Act and the EC Product Prices Regulations 2002 apply to online advertising .

eclr:11158

tá na comhlachtaí sin ann chun tú a chur ar an eolas faoi do chearta mar thomhaltóir agus chun cuidiú leat na cearta sin a chur i bhfeidhm .

these bodies are there to inform you of your rights as a consumer and to help you enforce these rights .

eclr:11159

Baineann na cóid seo le Caighdeáin Fhógraíochta agus le Cleachtas maidir le Cur chun Cinn Díolachán .

these codes are on Advertising Standards and on Sales Promotion Practice .

eclr:11160

Maíonn na cóid chleachtais seo nach foláir do gach fógra a bheith dlíthiúil , gnaíúil , ionraic agus fírinneach .

these codes of practice state that all advertisements must be legal , decent , honest and truthful .

eclr:11161

áirítear leis na cumhachtaí sin an ceart áitreabh a iontráil , doiciméid agus fianaise eile a fháil maidir le trád nó gnó atá á fhiosrú .

these powers include the right to enter premises , get documentation and other evidence in relation to any trade or business which is being investigated .

eclr:11162

cuireann na forálacha sin cosc ar rannpháirteachas i scéimeanna stuaic-dhíola agus ar chur ar dhaoine eile páirt a ghlacadh iontu .

these provisions ban participation in pyramid schemes and inducing others to participate .

eclr:11163

ní foláir do na ráitis seo a bheith in áit chomh feiceálach céanna le suim ar bith atá iníoctha ag an tomhaltóir agus laistigh de bhosca teorantach i gcás fograíochta radharcach .

these statements should be in at least as prominent a position as any sum payable by the consumer and enclosed in a boundary box in the case of a visual advertisement .

eclr:11164

tá iachall ar an soláthraí d ' airgead a thairiscint ar ais duit .

the supplier is obliged to offer you your money back .

eclr:11165

d ' fhéadfadh tréimhsí éagsúla léasa a bheith i gceist .

the term of the lease can vary from a few months to a few years .

eclr:11166

bíonn 14 lá ag an trádálaí le hachomharc a dhéanamh i gcoinne an fhógra .

the trader has 14 days in which to appeal the notice .

eclr:11167

cuireann siad cosc freisin ar bhunú , ar oibriú nó ar chur chun cinn na scéimeanna sin agus méadaíonn siad na pionóis a ghearrtar as an dlí a bhriseadh .

they also ban the establishment , operation or promotion of these schemes and increase the penalties for breaking the law .

eclr:11168

tá an ceart acu freisin na Gardaí a thógáil in éineacht leo más gá , agus cur isteach ar na cúirteanna le barántais chuardaigh a fháil .

they also have the right to be accompanied by the Gardaí , if necessary and apply to the courts for search warrants .

eclr:11169

rialaíonn siad Cód na gCaighdeán Fógraíochta agus Cód an Chleachtais um Chur chun Cinn Díolachán .

they govern the Code of Advertising Standards and the Code of Sales Promotion Practice .

eclr:11170

Clúdaíonn an t-acht seo éilimh faoi phraghsanna .

this act also covers claims about prices .

eclr:11171

áirítear leo seo fógraí , fógra istigh i siopa nó fiú éileamh a dhéanann cúntóir díolacháin faoi tháirge nó seirbhís .

this includes advertisements , a notice in a shop or even a claim made by a sales assistant about a product or service .

eclr:11172

is é atá ansin ná liosta de thrádálaithe a ciontaíodh as cionta coiriúla , atá faoi réir orduithe cúirte , faoi réir gealltanais , a bhfuil fógra géilliúntais seirbheáilte orthu , nó atá faoi réir fógra íocaíochta seasta .

this is a list of traders convicted of criminal offences , subject to court orders , bound by an undertaking , served with a compliance notice , or subject to a fixed payment notice .

eclr:11173

chun a bheith páirteach i gcomhaontú fruilithe tomhaltóra , beidh ar a laghad dhá chineál aitheantais ag teastáil .

to enter into a consumer hire agreement , you will need at least two forms of identification that must include a photo identification and proof of address .

eclr:11174

is cion faoin Acht é do fhógróir / trádálaí éilimh bhréagacha a dhéanamh faoi earraí , seirbhísí nó praghsanna .

under the Act it is an offence for an advertiser / trader to make false claims about goods , services or prices .

eclr:11175

faoin acht seo is cion é d ’ aon miondíoltóir nó gairmí éileamh bréagach nó míthreorach a dhéanamh faoi earraí , seirbhísí agus praghsanna .

under the act it is an offence for any retailer or professional to make a false or misleading claim about goods , services and prices .

eclr:11176

i gcásanna mar seo is gnách go mbíonn go leor fiacha amuigh ar an díoltóir agus nach mbíonn ionatsa ach duine eile ar an liosta .

usually the seller in these circumstances owes money to a number of people so your claim is just one of many .

eclr:11177

céard is conradh ann ?

what is a contract ?

eclr:11178

cad is Fógraíocht Mhíthreorach ann ?

what is ' Misleading Advertising ' ?

eclr:11179

nuair a cheannaíonn tú earraí i ndíolachán bíonn na cearta céanna agat agus nuair a íocann tú an lánphraghas as na hearraí .

when you buy goods in a sale you have the same rights as when you pay full price for the goods .

eclr:11180

iontrálann tú i gconradh leis an díoltóir nuair a cheannaíonn tú earraí nó seirbhísí .

when you buy goods or services you enter into a contract with the seller .

eclr:11181

cruthaítear conradh idir tusa mar thomhaltóir agus an soláthraí mar sholáthraí an táirge nó na seirhbíse nuair a íocann tú éarlais d ’ earraí .

when you pay a deposit for goods a contract is created between you as a consumer , and the supplier of the product or service .

eclr:11182

Cá háit a ndéanfaidh mé iarratas An Ghníomhaireacht Náisiúnta do Thomhaltóirí Comhlacht reachtúil is iad an Ghníomhaireacht Náisiúnta do Thomhaltóirí , a bunaíodh le bheith mar abhcóide ar son tomhaltóirí .

where To Apply The National Consumer Agency The National Consumer Agency is a statutory body , set up to be a advocate on behalf of consumers .

eclr:11183

sa chás gur cheannaigh tú drochtháirgí de bharr fógraíocht mhíthreorach ní féidir leis an NCA cúiteamh a fháil duitse .

where you have bought badly as a result of misleading advertising the NCA cannot get compensation for you .

eclr:11184

céard is tomhaltóir ann ?

who is a consumer ?

eclr:11185

féadfaidh tú gach ar cheannaigh tú a thabhairt abhaile gan Cáin Bhreisluacha ( CBL ) ná dleachtanna máil breise a íoc .

you can bring your purchases home without having to pay additional Value Added Tax ( VAT ) or excise duties .

eclr:11186

bealach é Réiteach Malartach ar Aighnis le teacht ar réiteach ar aighnis taobh amuigh den chóras cúirte .

you can get further information on ADR in the EU by contacting ECC Ireland .

eclr:11187

d ’ fhéadfadh cás a bheith agat i gcoinne an fhógróra ar chúiteamh ( d ’ fhéadfaí go mbeifeá i dteideal cás a thógáil i Cúirt na nÉileamh Beag faoin Acht um Dhíol Earraí agus Soláthar Seirbhísí 1980 ) .

you may have a case against the advertiser for compensation ( you may be entitled to take a case in the Small Claims Court under the Sale of Goods and Supply of Services Act 1980 ) .

eclr:11188

tá comhairle maidir le gearán a dhéanamh ar fáil ar láithreán gréasáin an Choimisiúin um Rialáil Fuinnimh .

advice on making a complaint is available on the Commission for Energy Regulation ' s website .

eclr:11189

bhí dírialú gach margaí gnó ó Deireadh Fómhair 2010 .

all business markets were deregulated from October 2010 .

eclr:11190

in éineacht leis an Northern Ireland Authority for Utility Regulation ( NIAUR ) , reáchtálann an CRF Tionscadal Uile-Oileáin , agus í mar aidhm margadh aonair a chruthú do ghás nádúrtha agus leictreachas ar oileán na hÉireann .

along with the Northern Ireland Authority for Utility Regulation ( NIAUR ) CER runs the All-Island Project , the aim of which is to create a single market for natural gas and electricity on the island of Ireland .

eclr:11191

Tugann léitheoir méadair ó ESB Networks cuairt ar do theach chun an méadar a léamh ceithre huaire in aghaidh na bliana .

an ESB Networks meter reader calls to your home to read the meter four times a year .

eclr:11192

tá foirmeacha iarratais ar fáil ó do sholáthraí leictreachais .

application forms are available from your electricity supplier .

eclr:11193

athrú soláthróir Más mian leat chun soláthróir a athrú ba chóir duit teagmháil a dhéanamh le do sholáthraí nua le sonraí de d ' uimhir méadair agus an méadar a léamh .

changing Supplier If you want to change supplier you should contact your new supplier with details of your meter number and a meter reading .

eclr:11194

tá foirmeacha iarratais don Chlár Tosaíochta ar fáil ó do sholáthraí .

codes of Practice and Customer Charters Suppliers are required to have codes of practice that protect customers .

eclr:11195

Coimisiún um Rialáil Fuinnimh Foireann do Chustaiméirí Fuinnimh

Commission for Energy Regulation Energy Customers Team

eclr:11196

gearáin ó Chustaiméirí Má bhíonn gearán agat ba chóir duit teagmháil a dhéanamh le do sholáthraí leictreachais nó le ESB Networks de réir mar is cuí .

customer Complaints If you have a complaint you should contact your electricity supplier or ESB Networks as appropriate .

eclr:11197

caidreamh le Custaiméirí Bóthar Bhaile na Lobhar Baile Átha Cliath 18 Éire

customer Relations Leopardstown Road Dublin 18 Ireland

eclr:11198

Dírialáil an mhargaidh leictreachais in Éirinn I mí Feabhra 2000 , de thoradh threoir 96 / 92 / CE an AE , osclaíodh an margadh leictreachais i bPoblacht na hÉireann d ’ iomaitheoirí .

Deregulation of the electricity market in Ireland In February 2000 , as a result of EU directive 96 / 92 / EC , the electricity market in Ireland was opened to competition .

eclr:11199

is é EirGrid , comhlacht neamhspleách ar leis an stát é , oibreoir an chórais tarchuradóireachta agus tá sé freagrach as an gcóras a oibriú , a fhorbairt agus a chothabháil .

EirGrid , an independent state-owned body , is the transmission system operator and is responsible for the operation , development and maintenance of the system .

eclr:11200

billí Leictreachais Eisítear billí leictreachais gach dhá mhí agus bíonn siad bunaithe ar léamh méadar nó ar mheastacháin faoin leictreachas a úsáideadh .

electricity bills Electricity bills are issued every two months and are based on meter readings or estimations of electricity consumption .

eclr:11201

is é ESB Networks , aonad gnó ar leithligh laistigh de BSL , úinéir an chórais tarchuradóireachta agus tá sé freagrach as obair chothabhála agus thógála a dhéanamh ar an gcóras .

ESB Networks , a separate business unit within ESB , is the owner of the transmission system and is responsible for carrying out the maintenance and construction of the system .

eclr:11202

is é ESB Networks oibreoir an chórais dáileacháin freisin agus tá sé freagrach as bonneagar uile an ghréasáin , ar leibhéal dáileacháin , a thógáil , a chothabháil agus a oibriú .

ESB Networks is also the distribution system operator and is responsible for building , maintaining and operating all the distibution level network infrastructure .

eclr:11203

is le BSL an gréasán leictreachais agus is é a bhainistíonn é agus a fheidhmíonn 19 mórstáisiún cumhachta ar fud na hÉireann chomh maith le roinnt stáisiún níos lú i 28 láithreán timpeall na tíre .

ESB owns and manages the electricity network and operates 19 major power stations throughout Ireland and a number of smaller stations in 28 sites around the country .

eclr:11204

ó Aibreán 2011 , is é an margadh baile dírialú le gach soláthraí saor in aisce a chur ar a gcuid táillí féin .

from April 2011 , the domestic market is deregulated with all suppliers free to set their own tariffs .