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Dataset card Data Studio Files Community
1
章节
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42 values
问题
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7
33
答案
stringlengths
4
531
下车
锁车自动关窗功能如何开启?
点击中控屏 —车身附件，开启"锁车自动关窗"功能。
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锁车自动关窗功能开启后如何工作?
携带所有钥匙离开并锁止车辆后，所有车窗自动关闭。
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使用电动车窗关闭车窗时需要注意什么安全问题?
当从驾驶员车门关闭车窗时，需确保不会夹伤儿童或其他乘员身体的任何部位。
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车窗即将完全关闭时会出现什么情况?
车窗即将完全关闭时，防夹功能可能不起作用。
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禁止如何操作电动车窗按键?
禁止使用左前门电动车窗按键和其他乘员侧电动车窗按键向相反的方向操作同一车窗，否则电动车窗可能停止工作。
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从车内解锁车门时需要检查什么?
中控开关解锁车门时，需检查车辆周围环境，例如车辆是否在斜坡上，是否有足够的空间打开车门且是否有强风。
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打开或关闭车门时应如何握住车门把手?
打开或关闭车门时请紧紧握住车门把手以备任意不可预知的移动。
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在开启车门前必须注意什么?
开启车门前，必须注意车外是否有其他车辆或行人，避免开启车门发生碰撞引发意外事故。
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如何通过中控门锁开关解锁所有车门?
车门锁止时，按下车内中控门锁开关的解锁端，解锁所有车门。
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当儿童安全锁开启时车门如何打开?
当儿童安全锁开启时，即使门内拉手解锁状态，车门内拉手也无法开启后门，此时应从车外开启后门。
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车辆静止时自动解锁功能如何工作?
车辆静止且处于"READY"状态，切换挡位至"P"挡并解开驾驶员安全带，车门自动解锁。
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驻车自动解锁功能如何开启或关闭?
可通过点击中控屏—车身附件，开启或关闭"驻车自动解锁"功能。
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车内打开车门的方法是什么?
车门解锁后，扳动车门内拉手，打开车门。
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离车安全提示的内容是什么?
离车安全提示意味着需要确保车辆安全，如确认车辆已正确锁止，无贵重物品遗留等。
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生命体遗留辅助提醒功能的作用是什么?
生命体遗留辅助提醒功能通过安装在车内顶部的雷达检测车辆后排是否存在生命体征，若检测到生命体征，通过鸣笛、闪灯等方式进行提醒，以提示驾驶员返回干预，保障乘员生命安全。
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生命体遗留辅助提醒功能默认处于什么状态?
启动车辆，系统默认关闭。
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如何开启或关闭生命体遗留辅助提醒功能?
可通过点击中控屏 — 车身附件，开启或关闭"生命体遗留辅助提醒"功能。
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如何设置生命体遗留辅助提醒功能的延迟检测?
选中"锁车后延迟8min检测"后，生命体遗留辅助提醒功能将在锁车后延迟8min生效。
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如何关闭生命体遗留辅助提醒功能的报警?
通过解锁车门或操作手机APP关闭空调可关闭当前报警。
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什么情况会影响生命体遗留辅助提醒功能的检测性能?
遮挡物会影响传感器检测的性能。离车前请确认，勿将物品覆盖后排车窗上方的顶棚区域，以及勿将主副驾驶座椅推到最后或倾斜，进行上述操作可能无法正确探测乘员的实时状态。
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在什么场景下生命体遗留辅助提醒功能可能会误触发?
在拖车、立体停车位升降、冰雹、台风、暴雨等整车晃动场景下，可能会误触发该功能。
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生命体遗留辅助提醒功能与网络环境有什么关系?
请注意车辆周围网络环境，如在库或无网络信号区域，可能会导致报警信息无法或延迟发送。
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针对生命体遗留辅助提醒功能的误触发有什么建议?
在拖车、立体停车位升降、冰雹、台风、暴雨等整车晃动场景下，可能会误触发该功能，建议驾驶员提前关闭该功能。
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车内的物品可能如何影响生命体遗留辅助提醒功能?
车内的装饰物品挂件或其他非固定物品产生晃动时，可能会误触发该功能，请离车前妥善确认车内物品。
下车
施加电子驻车制动的最佳时机是什么?
停车时必须施加电子驻车制动。
下车
电子驻车制动的动态紧急制动有什么弊端?
若非必要情况，请勿使用动态紧急制动，否则容易引发交通事故，并且制动距离比踩制动踏板制动长，同时会缩短驻车制动系统使用寿命。
下车
如果在坡道上施加EPB电子驻车制动后车辆仍继续下滑，应该怎么做?
此时请踩制动踏板制动，将车辆开到平坦路面停稳，并及时联系广汽丰田销售店检修。
下车
拖车模式下如何处理中控屏卡滞的情况?
如果需要退出拖车模式时，中控屏卡滞无法使用，可踩下制动踏板并长按(大于10s)"P"挡按键退出拖车模式。
充电说明
车辆有哪几种充电方式?
本车具有交流慢充和直流快充两种充电方式。
充电说明
家用充电枪可以使用什么电源对车辆进行充电?
家用充电枪可使用220V交流电对车辆进行充电。
充电说明
家用充电枪的插座规格要求是什么?
充电时需根据充电插头规格匹配对应的插座，并使用专用的标准10A或16A插座，且避免与其他家用电器共用线路。
充电说明
10A以上充电器应该使用什么规格的供电插座?
10A以下充电器使用10A供电插座，10~16A充电器必须使用16A供电插座。
充电说明
如何通过整车充电指示灯了解车辆充电状态?
车辆充电时转向灯为整车充电指示灯，黄色长亮表示等待中，黄色闪烁几秒表示充电成功进入。
充电说明
在哪些情况下禁止进行充电?
禁止在充电设备破损、生锈、潮湿、有异物或有任何损坏状态下充电；禁止在充电线缆和插头表面破裂，插座表面有损坏、生锈、破裂或连接太松时充电；禁止在充电枪和车辆充电口变形、发黑、烧蚀的情况下充电。
充电说明
为什么禁止在有易燃物品的地方充电?
在有易燃物品的地方充电可能引起火灾，建议在通风处充电。
充电说明
为什么雨淋后需要检查充电口?
雨淋后需要充电时，需先确认充电口是否有水，禁止在充电口有明显水渍时进行充电，否则可能无法充电，严重时可能导致车辆损坏或人身伤害。
充电说明
体内植入心脏起搏器的人在充电时需要注意什么?
充电时，体内植入心脏起搏器等医疗设备的用户需远离充电的车辆，避免电磁干扰影响医疗设备的工作。
充电说明
充电结束后为什么不能用湿手断开充电装置?
充电结束后，禁止用湿手或站在水中去断开充电装置，否则可能引起触电，造成人身伤害。
交流慢充
交流慢充的操作步骤有哪些?
1.解锁车辆后，按压充电口盖后边缘，打开充电口盖。2.打开交流充电口防尘盖。3.沿箭头A方向按压充电枪按钮的同时，沿箭头B方向插入充电枪。4.对充电桩进行相关设置(如APP启动)，启动充电桩。5.通过仪表确认充电状态。6.结束充电后，解锁车辆，充电枪自动解锁。7.沿箭头A方向按压充电枪按钮的同时，沿箭头B方向拔出充电枪。8.盖上充电口防尘盖，关闭充电口盖，将充电枪插回充电桩，完成充电。
交流慢充
预约充电的作用是什么?
预约充电可预约设置车辆的充电时间，建议将充电时间预约在用电低谷时间段，以节约充电费用。
交流慢充
如何操作预约充电?
1.在中控屏内开启预约充电。2.点击"设置"软按键，进入预约充电时间设置界面。3.在预约充电时间设置界面，设置预约充电时间、结束方式和重复模式。
交流慢充
充电桩授权启动的方式有哪些?
充电桩授权方式包括：刷卡授权启动、蓝牙授权启动(确保手机与充电桩蓝牙连接正常，首次启动需通过广汽丰田新能源APP充电模块"即插即充"功能绑定)、广汽丰田新能源APP充电管理模块点击"启动私桩充电"。
交流慢充
如果预约充电模式想要立即充电，应该怎么操作?
如充电模式为预约充电时，若要立即充电，需将充电模式改为"立即充电"，否则无法立即充电，充电完成之后的预约不受影响，充电完成之前的预约自动取消（如设置重复预约，则只取消当天的预约）。
交流慢充
充电保温功能的作用是什么?
可通过点击中控屏—驾驶能源—用电设置，设置"充电保温时长"，在低温环境下使用交流充电时自动触发充电保温功能。以维持电池温度，提高行车时的整车续航、整车性能，并延长动力电池的使用寿命。
交流慢充
如何通过中控屏设置交流充电电流?
可通过点击中控屏—驾驶能耗—用电设置，设置交流充电电流大小，设置完成后整车将按照不大于设置值充电。
交流慢充
预约充电适用于哪种充电方式?
预约充电仅适用于交流慢充。
交流慢充
如果遇到特殊情况无法解锁充电枪，应该怎么做?
如果遇到特殊情况，无法解锁充电枪，可通过充电枪应急解锁装置解锁，具体可参见"应急处理——车主应急——应急解锁/锁止"部分内容。
交流慢充
建议使用哪种充电桩进行预约充电?
建议使用丰田充电桩进行预约充电，市面其他充电桩可能不支持预约充电。
直流快充
直流快充的操作步骤有哪些?
1.解锁车辆后，按压充电口盖后边的充电口盖。2.打开直流充电口防尘盖。3.沿-箭头A-方向按压充电枪按钮的同时，沿-箭头B-方向插入充电枪。4.对充电桩进行相关设置(如扫码或者刷卡)，启动充电桩。5.通过仪表确认充电状态。6.根据需求主动结束充电或者充满电后自动停止充电。7.沿-箭头A-方向按压充电枪按钮的同时，沿-箭头B-方向拔出充电枪。8.盖上充电口防尘盖，关闭充电口盖，将充电枪插回充电桩，完成充电。
直流快充
充电过程中需要注意什么?
充电过程中，确保车辆与供电端连接正常，请勿拔下充电枪。
直流快充
直流快充结束后应该怎么做?
直流快充结束后，请及时拔出充电枪。
放电说明
放电过程中有哪些安全注意事项?
禁止私自修改或拆卸放电连接装置；禁止在放电连接装置有刮破、生锈、破裂，放电枪、放电线缆及放电插排等表面有破损等异常情况下放电；禁止在充/放电枪和车辆充电口变形、发黑、烧蚀的情况下放电；禁止在有易燃物品的地方放电；禁止未成年人使用放电连接装置，放电时禁止未成年人靠近；雨天并且打雷时，禁止在室外进行放电操作。
放电说明
如何通过指示灯了解放电状态?
放电状态指示：黄色长亮表示等待中、人为主动停止，黄色闪烁几秒表示放电成功进入。
放电说明
使用放电功能时的温度要求是什么?
建议在最高温度不超过50℃的环境中使用放电功能。在低温环境下使用对外放电功能时，为确保放电功能正常，请尽量在室内使用。当温度过低时，对外放电功能可能无法正常使用。
放电说明
放电前应该检查哪些事项?
放电前，请检查充/放电枪和车辆充电口是否清洁无异物，否则可能导致放电失败或车辆充电口损坏。插入充/放电枪时，需按压充/放电枪按钮，使充/放电枪平行插入充电口，且避免摇晃和暴力操作，否则会损坏充电口。
放电说明
车外最大放电功率和电压是多少?
车外最大放电功率为3.3kW，放电电压为220V。
放电说明
如何设置放电截止电量值?
可通过点击中控屏—驾驶能耗—用电设置—放电，设置需要放电截止的电量值（放电至该值放电停止）。
车外放电
V2L放电的步骤是什么?
1.解锁车辆后，按压充电口盖后边缘，打开充电口盖。2.打开交流充电口防尘盖。3.沿-箭头A-方向按压放电枪按钮的同时，沿-箭头B-方向插入放电枪。4.在150s内点击中控屏-驾驶能耗-用电设置-放电，开启"放电功能"，放电插板红色指示灯点亮，连接用电器。5.放电功能使用完毕后，拔下放电插排上的用电器插头，通过中控屏关闭放电功能，放电插排指示灯熄灭。6.结束放电后，解锁车辆，放电枪自动解锁。7.沿-箭头A-方向按压放电枪按钮的同时，沿-箭头B-方向拔出放电枪。8.盖上充电口防尘盖，关闭充电口盖，整理好放电装置，完成放电。
车外放电
V2V放电的步骤是什么?
1.解锁车辆后，按压充电口盖后边缘，打开充电口盖。2.打开交流充电口防尘盖。3.连接放电枪。4.在150s内点击中控屏 —驾驶能耗—用电设置—放电，开启"放电功能"，放电插板红色指示灯点亮，连接用电器。5.将V2V放电枪的另一端插入需要充电的车辆，开始放电。6.放电功能使用完毕后，拔下放电插排上的用电器插头，通过中控屏关闭放电功能，移除需要充电的车辆端的充电枪。7.解锁车辆，放电枪自动解锁，拔出放电枪。8.盖上充电口防尘盖，关闭充电口盖，整理好放电装置，完成放电。
车外放电
是否可以先通过中控屏开启放电功能再连接放电枪?
放电时，也可先通过中控屏开启放电功能，再在150s内连接好放电枪。
车外放电
如何防止放电枪被盗或放电功能意外中断?
放电过程中，电子锁将锁止放电枪，避免放电枪被盗或放电功能意外中断。
车外放电
放电过程中，如果解锁放电枪后长时间未拔出会发生什么?
放电过程中，解锁放电枪后，若长时间未拔出放电枪，则电子锁会重新锁止。
车外放电
每次结束放电后如需重新进入该功能，应该怎么操作?
每次结束放电后，如需重新进入该功能，请重新插拔放电枪和点击中控屏放电软按键。
车外放电
建议使用什么样的放电枪?
建议使用丰田专供放电枪，以免影响车外放电功能。上述V2L/V2V放电枪为丰田专供放电枪，如需配备，可联系广汽丰田销售店咨询购买。
充电说明
电池温度较低时对充电有什么影响?
电池温度较低时，充电开始阶段可能无法满功率充电。充电时随着电池温度升高，充电功率会增加。
充电说明
车辆在高温或低温环境下充电会有什么影响?
车辆在高温或低温环境下充电，会降低充电功率，延长充电时间。
充电说明
车辆在软件升级时可以充电吗?
车辆在软件升级时不可充电。
充电说明
使用家用充电枪的注意事项是什么?
10A以下充电器使用10A供电插座，10~16A充电器必须使用16A供电插座。充电装置在使用时必须接地良好。
充电说明
如果充电过程中发现异常情况应该怎么做?
充电时，若发现车辆有异味或烟雾，请立即停止充电并联系广汽丰田销售店。
下车
如何通过加速踏板解除电子驻车制动?
系好安全带，关闭所有车门，挡位在"D"或"R"挡，电子驻车制动施加状态下，踩下加速踏板，自动解除电子驻车制动，仪表指示灯熄灭。
下车
如何手动施加或解除电子驻车制动?
挡位处于非"P"挡，踩下制动踏板的同时，在中控屏快捷控制服务或点击中控屏 — 底盘动力，手动施加或解除驻车制动。
下车
动态紧急制动是如何操作的?
如果车辆行驶中行车制动失效，可尝试持续按"P"挡按键实现紧急制动。
下车
什么情况下车辆会自动施加电子驻车制动?
停稳车辆后，挡位由非"P"挡切换至"P"挡后，自动施加电子驻车制动，仪表指示灯点亮。
下车
当蓄电池电量不足时会出现什么情况?
车辆蓄电池电量不足时，系统可能无法解除电子驻车制动，仪表内会有报警提醒。
下车
电子驻车系统故障时仪表会有什么指示?
若仪表电子驻车(EPB)状态指示灯持续闪烁，或在未施加电子驻车制动的情况下点亮，或电子驻车(EPB)故障指示灯点亮，表示电子驻车系统存在故障。
下车
停车时为什么必须施加电子驻车制动?
停车时必须施加电子驻车制动，以确保车辆安全稳定地停放，避免溜车风险。
下车
如何在坡道上安全使用电子驻车系统?
若在坡道上施加EPB电子驻车制动后，车辆仍继续下滑，此时请踩制动踏板制动，将车辆开到平坦路面停稳，并及时联系广汽丰田销售店检修。
下车
拖车模式下中控屏卡滞如何处理?
需要退出拖车模式时，若中控屏卡滞无法使用，可踩下制动踏板并长按(大于10s)"P"挡按键退出拖车模式。
下车
为什么不建议使用动态紧急制动?
若非必要情况，请勿使用动态紧急制动，否则容易引发交通事故，并且制动距离比踩制动踏板制动长，同时会缩短驻车制动系统使用寿命。
下车
大灯延时关闭功能在什么情况下最有用?
大灯延时关闭功能可为您在夜晚停车回家提供照明，当周围环境较暗时特别有用。
下车
如何设置大灯延时关闭功能?
点击中控屏 —灯光系统—系统灯光，开启"大灯延时关闭"功能。
下车
大灯延时关闭功能的工作条件是什么?
当灯光处于AUTO挡位且近光灯已点亮，下车或整车下电后，近光灯点亮一段时间后熄灭。
下车
如何使用车窗一键关闭功能?
下车前，可使用左前门电动车窗按键关闭所有车窗。
下车
锁车自动关窗功能的设置方法是什么?
点击中控屏 —车身附件，开启"锁车自动关窗"功能。
下车
锁车自动关窗功能开启后的工作方式是什么?
开启"锁车自动关窗"功能后，携带所有钥匙离开并锁止车辆，所有车窗自动关闭。
下车
使用车窗控制时有哪些安全注意事项?
关闭车窗时，需确保不会夹伤儿童或其他乘员身体的任何部位；车窗即将完全关闭时，防夹功能可能不起作用。
下车
使用电动车窗按键有哪些禁止操作?
禁止使用左前门电动车窗按键和其他乘员侧电动车窗按键向相反的方向操作同一车窗，否则电动车窗可能停止工作。
下车
通过中控门锁开关解锁车门的操作方法是什么?
车门锁止时，按下车内中控门锁开关的解锁端，解锁所有车门。
下车
从车内解锁车门前应检查哪些环境因素?
中控开关解锁车门时，需检查车辆周围环境，例如车辆是否在斜坡上，是否有足够的空间打开车门且是否有强风。
下车
开启车门前为什么必须注意车外情况?
开启车门前，必须注意车外是否有其他车辆或行人，避免开启车门发生碰撞引发意外事故。
下车
在打开或关闭车门时应如何正确握持车门把手?
打开或关闭车门时请紧紧握住车门把手以备任意不可预知的移动。
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当儿童安全锁启用时如何打开后门?
当儿童安全锁开启时，即使门内拉手解锁状态，车门内拉手也无法开启后门，此时应从车外开启后门。
下车
儿童安全锁启用后用力拉动车门内拉手有什么风险?
请勿过于用力拉动车门内拉手，避免损坏车门内拉手。
下车
驻车自动解锁功能在什么条件下会触发?
车辆静止且处于"READY"状态，切换挡位至"P"挡并解开驾驶员安全带，车门自动解锁。
下车
如何设置驻车自动解锁功能?
可通过点击中控屏—车身附件，开启或关闭"驻车自动解锁"功能。
下车
车内打开车门的正确步骤是什么?
车门解锁后，扳动车门内拉手，打开车门。
下车
什么是生命体遗留辅助提醒功能?
生命体遗留辅助提醒功能通过安装在车内顶部的雷达检测车辆后排是否存在生命体征，若检测到生命体征，通过鸣笛、闪灯等方式进行提醒。
下车
生命体遗留辅助提醒功能的主要目的是什么?
提示驾驶员返回干预，保障乘员生命安全，特别是防止儿童或宠物被遗留在车内。
下车
生命体遗留辅助提醒功能在车辆启动时默认是什么状态?
启动车辆，系统默认关闭生命体遗留辅助提醒功能。
下车
如何开启生命体遗留辅助提醒功能?
可通过点击中控屏 — 车身附件，开启"生命体遗留辅助提醒"功能。