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ユーザーは、VC [デジタル] フィードバックが届いていないと言っていたが、物流ではサインされていることが確認できた。 連絡を受けたカスタマーサービスと配送スタッフは、商品はショップに置かれており、配送スタッフが後日ユーザーに連絡して確認するとのことでした。 そして、今後、物流の問題を相談する方法を伝えた。 | カスタマーサービス:商人様、こんにちは！ようこそ、京東物流加盟店オンラインカスタマーサービスにご相談ください。
ユーザー:こんにちは。
ユーザー:VC【番号
ユーザー:Feedback Not received
ユーザー:ロジスティクスでは、署名がされていることがわかります。
カスタマーサービス:ちょっと待ってください、配車係に連絡して確認します。
ユーザー:わかりました。
カスタマーサービス:親愛なる、ディスパッチャー顧客は午前中に彼に連絡し、商品は店にある、ディスパッチャーは確認のために後で再び彼に連絡します。
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:うんうん
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、今のところありません
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:問題ありません
カスタマーサービス:加盟店様、今後、物流に関する問題は、東方神起-小型ヘッドホンアイコン-京東物流加盟店サポートまたは青龍システム、滄海システム、物流公式サイトを通じて見つけることができますああ、京東をサポートしていただきありがとうございます、あなたの幸せな人生を願っています！ | eedc65a77b072e3bc96926c0edd636e5 |
ユーザーは、白いバーを押して支払った商品の返金にかかる時間を尋ね、白いバーには返金が表示されるとのことでした。 カスタマーサービスは、ホワイトストライプは1営業日以内に金額を返信し、翌週月曜日までかかると回答しました。 | ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:私が対処・解決に協力できる問題は何ですか？
ユーザー:ホワイトレーベルで決済した商品の返金がホワイトレーベルに表示されるまで、どのくらいかかりますか？
ユーザー:注意書きに表示されている金額をまだ返さなければならないのですが
ユーザー:でも、実はもう返金されているんです。
ユーザー:出荷前の払い戻し
カスタマーサービス:拝啓、白い棒は1営業日以内に返金いたします。
ユーザー:土日も同じですか？
カスタマーサービス:いいえ。
ユーザー:どうしたのですか？丁寧に答えていただけますか？
カスタマーサービス:営業日は月曜日から金曜日までです。
カスタマーサービス:土曜日と日曜日はカウントされません。
カスタマーサービス:翌月曜日までです。
ユーザー:なるほど
ユーザー:そうなんだ
カスタマーサービス:うん、うん
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:わかりました。 | b263177b885e88b44d5bc94a5b0afd5b |
ユーザーから、購入したレコーダーにファイル修復中と表示され、操作できないがどうしたらいいかという質問があった。 お客様は、注文番号の提示が必要であることを回答し、お詫びの言葉を述べるとともに、アフターセールス委員に提出して処理することを提案した。 ユーザーは、前の電話が高齢者からのものであったため、コミッショナーに連絡するよう依頼した。 カスタマーサービスは、ユーザーの要望を理解したと回答し、ユーザーに住所変更の必要性を尋ねます。 そして、ユーザーの住所を確認した後、ユーザーは無事にアフターセールスに提出することができました。 | ユーザー:こんにちは、レコーダーで「ファイルを修復中です」と表示され、操作できないのですが、どうしたらいいですか？
ユーザー:https . | 1bd6e6668d35f55de2d3d02616fc7275 |
加盟店からカテゴリーの追加を依頼され、審査を早めたいとのことでした。 カスタマーサービスは、加盟店IDと特定のワインカテゴリーを尋ね、レビューを迅速に行うために専門家に連絡する。 | ユーザー:誰か監査してますか？
カスタマーサービス:ハローディア、そうです！
ユーザー:カテゴリーを追加したいのですが
ユーザー:資料を送りました。どなたかレビューさせてください
カスタマーサービス:マーチャントIDをお教えください。
ユーザー:[番号]を教えてください。
カスタマーサービス:追加したいのはビールのカテゴリーですか、あなた？
ユーザー:ビール、飲料、酒、健康管理ワイン
カスタマーサービス:できるだけ早く応募できるよう、専門家への連絡をサポートします
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:大丈夫です、ありがとうございます
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ あまりに遅かったらご了承ください。 | 8c589f04732417e9daf47a16cd1bade0 |
ユーザーは急いでいるとのことで、購入した冷蔵庫が今日中に届けられるかどうか尋ねた。 カスタマーサービスは、商品は発送中であり、エスカレーションに協力できると答え、ユーザーに携帯電話を開いておいてもらい、今日中に届かないかもしれないこと、急いでいる場合はオフラインで購入するか、用意されている商品を選んでほしいとお願いしました。 ユーザーは、注文で間違った配達時間が表示された理由を尋ねました。 カスタマーサービスは、ネットワークの遅延のため、ウェブページの情報エラーが発生するので、ユーザー対象で注文を送信してくださいと言いました。 ユーザーは、注文を送信する際に、在庫があると表示されたと言いました。 カスタマーサービスは、輸送中であると言いました。 | カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:冷蔵庫が今日中に届くのかどうか、急ぎで使いたいのですが、教えてください。
ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:商品はお届け中です。
ユーザー:純正品が壊れてしまったので、至急お願いします。
カスタマーサービス:あなたの電話番号、エスカレートさせますよ
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:はい、携帯電話の電源は常にオンにしておいてください。
ユーザー:物流が見えず、とても不安です。注文すると、今日中に届くと書いてあります
ユーザー:ショップで買えばいいじゃないですか？
カスタマーサービス:申し訳ございません、ご注文は転送中でございます。
ユーザー:発送されているのですか？
カスタマーサービス:はい、発送中です。
カスタマーサービス:送料
カスタマーサービス:私がアップグレードしてチェックします。
ユーザー:あ
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:行き先と配達時間を確認することはできますか？
ユーザー:今日中にお届けできないこともあるのでしょうか？
カスタマーサービス:今日中にお届けできない可能性があります。お急ぎの場合は、オフラインでのご購入をお勧めします。
ユーザー:急いでいるんです
カスタマーサービス:または利用可能な製品を選ぶ
ユーザー:では、なぜ配送に[番号]が表示されているのでしょうか？
ユーザー:遅延しています！
カスタマーサービス:ご選択いただいた商品はベストセラー商品であり、多くのお客様が同時にお買い物をされているため、ご注文後に在庫切れになる場合がございます。
ユーザー:注文を送信するときに「在庫あり」と表示される
カスタマーサービス:はい、商品は輸送中です
ユーザー:途中経過はどこですか？
カスタマーサービス:見えません
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:お客様各位、いつもお世話になっております、これからもより良いショッピングを提供できるよう努力してまいります！ | c1f6652003ba54c170919bd5c11c78c5 |
ユーザーは、請求書に記載されているタックスコードを変更できるかどうか尋ねます。 カスタマーサービスは、新しいタックスコードを送信するようユーザーに依頼し、変更するためのアプリケーションをユーザーに提供する。 ユーザーから、本体のタックスコード情報はどこで変更できるのかとの質問があった。 カスタマーサービスは、注文時にインボイス情報で変更するようにと言った。 | ユーザー:こんにちは、いらっしゃいますか？
カスタマーサービス:どんな問題でお困りですか？
カスタマーサービス:拝啓、参りました、何かご用でしょうか？全力でお手伝いしますよ～ 么哒哒
ユーザー:インボイスに記載されているタックスコードが間違っている場合、変更できますか？
カスタマーサービス:以前の問題についてのご質問でしょうか、それとも対処が必要な別の問題があるのでしょうか？
ユーザー:Webドングル[サイト]メッセージのクリックでお客様送信：[注文番号：]です。
カスタマーサービス:お客様、水を飲んで一休みしてください、すぐに情報を確認しますので、ちょっと待っててください。
ユーザー:私の仕事のミスでご迷惑をおかけしました。
カスタマーサービス:いいえ、少々お待ちください。
カスタマーサービス:新しい納税番号を私の妹に送ってください。
ユーザー:[番号] U
カスタマーサービス:はい、私が代わりに変更申請を行い、変更が成功したらメールを送ります。
ユーザー:ありがとうございます 会社の納税番号を変更したいのですが、どこでできますか？次から間違えそうで怖いです
A：注文時に請求書情報がありますので、そこで変更すればOKです。
ユーザー:今は変更できないけど、次回から変更できるんですよね？
カスタマーサービス:はい、次回注文時に変更可能です。
ユーザー:わかりました、メモしておきますね。
ユーザー:さようなら
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです。他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
ユーザー:ありがとうございました。
カスタマーサービス:ご丁寧にありがとうございます！ぜひ、チャットボックスの[サイト]をクリックして、レビューをお願いします。
カスタマーサービス:毎日が健康で、仕事も順調で、歯に良い日光が当たることを祈っています！
ユーザー:私は[数字]のスター評価をしています
カスタマーサービス:ありがとうございます、ありがとうございます。 | ebfca7753c74835e8533ea3bac8e7680 |
ユーザーが製品を返品したいと言っている。 カスタマーサービスによると、注文は送信済みで審査中とのことです。 ユーザーは、ホワイトレーベルの限度額が[数字]に下がった理由を尋ねました。 カスタマーサービスは、個人金融サービスラインに相談することができると言った。 | ユーザー:商品を返品したいのですが
ユーザー:オーダービジネスに関するお問い合わせ
ユーザー:オーダービジネスに関するお問い合わせ
ユーザー:オーダービジネスに関するお問い合わせ
カスタマーサービス:私が対応・解決に協力できる問題は何ですか？
カスタマーサービス:以下のような場合です。
ユーザー:ジーメンス
ユーザー:空気検知器について
ユーザー:注文した商品を返品したいのですが
カスタマーサービス:ご注文番号を教えてください。
ユーザー:クイックレビューにお役立てください。
カスタマーサービス:お急ぎでない方は、注文番号をご記入ください。
ユーザー:[注文番号]を教えてください。
カスタマーサービス:はい、確認いたしますので少々お待ちください
カスタマーサービス:今、この注文をキャンセルしたいのですよね？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:この「Siemens Cire Series Intelligent Portable Air Detector Formaldehyde PM [Amount] Temperature and Humidity Detector」は、弊社のJingdongでまだ高く売れています、考え直しますか？
ユーザー:いいえ、それは高すぎます。
カスタマーサービス:ああ、そうか
カスタマーサービス:キャンセルの申請を代行します。
ユーザー:まだ完全にキャンセルされてないんですか？
カスタマーサービス:現在検討中です。
ユーザー:わかりました
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:はい、ありがとうございます。
ユーザー:はい
ユーザー:以前のホワイトレーベルの限度額[数]を教えてください。
ユーザー:なぜ急に[数字]になったのですか？
カスタマーサービス:確認しますので、少々お待ちください。
カスタマーサービス:ちょっとだけ
カスタマーサービス:[番号]こちらは個人向け金融サービスラインですので、お問い合わせください。 | cd40bcd97c2e20f5c7f327a3c13dc08d |
ユーザーは、そのドライブがMACシステムで使用できるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、フォーマットを変換した後にドライブを使用することができると回答しました。 | ユーザー:https . | c81d6ec6-7c21-4d4f-a2c6-567c7bd4385b |
ユーザーがエアコンの冷えが悪いと思い、返金を求めるが、自宅でのアフター点検で異常が見つかり、ユーザーが受け取らない n. ユーザーが返答できないとして、異常が見られる n. | カスタマーサービス:以前の問題についての問い合わせなのか、それとも他に対処すべき問題があるのか？
ユーザー: [番号]の番号はどうなっているのですか？
カスタマーサービス:もしもし、今、電話が切れたかもしれません。
ユーザー:お
ユーザー:エアコンを見てもらいました。
ユーザー:冷えないんですけど。
ユーザー:スプリットタイプを出品者に返金してもらいたいのですが。
カスタマーサービス:こんにちは、あなたの注文を提供することができますか？
ユーザー:めまいがする、もう一度話してみたい
ユーザー:【番号】番号は？
ユーザー:注文番号を聞いてから出直します
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけしました～～～～～～～～。
ユーザー:あなたは全く人道的ではありません
ユーザー:紛争番号は【番号】です。
カスタマーサービス:注文番号が必要です。
ユーザー:【番号】について
ユーザー:寝てるんですか？
カスタマーサービス:ご注文に関するお問い合わせにお答えしました。
ユーザー:今、営業マンが来て、問題ないと言ったが、明らかに問題がある。
ユーザー:吹出口は冷たい空気を持っていますが、吹出口がああ、部屋の10平方メートルが寒くない残して、これはファンああと変わりません。
カスタマーサービス:こんにちは皆さん電気リターンは、我々はリターンに対処するために手配しますリターンに沿った言葉をテストするためにドアにドアの販売後に[名前]によってテストする必要がある販売はまだ識別結果が突かれていない後に辛抱強く待ってくださいありがとうございました返されました
カスタマーサービス:紛争フォームに返信することができますか？
ユーザー:紛争一覧は出品者に返信するのですか？
ユーザー:どういう意味ですか？何でもかんでも言ってればいいってもんじゃないだろう！エアコンの説明書とは明らかに違う。
ユーザー:この商品には不満があります！宣伝文句と違うんだよ！何がエアコンだ、ただの扇風機じゃないか！
ユーザー:紛争フォームに返信できないのですが、どうしたのでしょうか？
カスタマーサービス:注文アカウントで返信する必要があります。
カスタマーサービス:この妹は、あなたが京東委員に介入するために申請することができます。
ユーザー:はい
ユーザー:争議命令をクリックしたら例外が表示された、そのような命令はない
ユーザー:または、私の情報が不完全で、どの番号に関連付けるか、しかし、私は別の番号に切り替えたが、その注文記録を見つけることができない、悩む。
ユーザー:その人はどこにいるのですか？
カスタマーサービス:あなたのために、京東の専門家に介入を申し込んでおきました。
ユーザー:どうでしょう？
カスタマーサービス:すでに、京東の委員に介入してもらうための申請を手伝ったことがある
カスタマーサービス:紛争が正常に提出された後、加盟店はあなたの問題を処理し、1営業日以内にあなたに回答を与えます。 加盟店から与えられた回答があなたにとって受け入れられない場合、あなたは加盟店とのコミュニケーションを続けるか、私たちに連絡してあなたの問題を処理するために京東仲裁委員の介入を申請することを選択でき、加盟店が指定の時間内に治療を受けなかった場合、京東仲裁委員は、積極的にあなたの問題を扱うために介入して、 [数] 時間以内に処理します。
カスタマーサービス:景東委員が介入して問題を処理します。
ユーザー:はい、ありがとうございます
ユーザー:それでは、売り手とコミュニケーションをとってきます。
カスタマーサービス:丁寧すぎますね、こうすればいいのですね。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 6a36dbb67d7243dd8e07ca8c10caa762 |
ユーザーから、アカウントアバターの変更方法について質問がありました。 カスタマーサービスは、「Jingdongのアカウントアバターを直接変更することができます」と回答しました。 | ユーザー:自分のアカウントのアバターを変更するにはどうしたらいいですか？
ユーザー:自分のアカウントのアバターを変更するにはどうすればよいですか？
カスタマーサービス:購入された機器のモデルを確認する必要があるため、注文番号をお知らせください。
ユーザー:注文は関係ないのですが、自分のアカウントのアバターを変更するにはどうしたらいいですか？
ユーザー:?
カスタマーサービス:ウェイリアンアカウントのアバターのことでしょうか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:これは、あなたが直接あなたのJingdongアカウントのアバターを変更することができます。
ユーザー:理解する
カスタマーサービス:こんにちは、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとう、いい人生を送ってください、ありがとうございました！ | 6e0611a0eaa68506a600a540cca5548b |
ユーザーが住所の記入を間違えたので、注文の住所を変更したいとのこと。 カスタマーサービスは、変更する方法はなく、ユーザーは商品を返品して再度購入することを選択することができると回答しました。 ユーザーは、注文を直接キャンセルすることができるかどうか尋ねます。 カスタマーサービスは、ユーザーのキャンセル依頼が提出されたと回答しました。 | ユーザー:住所を間違えてしまった場合はどうすればよいですか？
ユーザー:オーダー業務に関するお問い合わせ
ユーザー:住所を間違えてしまったのですが
カスタマーサービス:お客様へ、住所の変更はできませんので、ご了承ください。
ユーザー:では、返品して新しいものを購入するしかないのでしょうか？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:新しい住所が元の住所から遠くない場合、派遣元から連絡があった際に直接交渉することができます ~ もし商品の譲渡が不可能な場合でも、元の住所に従って商品を受け取るか、家族や友人が代理でサインするなどの手間をかける必要があります ~ 。
ユーザー:かなり遠いので、新しいのを買います。ありがとうございます。
ユーザー:直接返品してもらえますか？
カスタマーサービス:注文番号を教えていただけますか？こちらのスタッフが確認させていただきます。
カスタマーサービス:見てみます。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号：【注文番号】 商品ID：380141
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス: [名前]、電話: [電話番号] または [電話番号] )
ユーザー:4人いるのですが
カスタマーサービス:現在、注文を拒否するためにサイトに連絡をしているところです
カスタマーサービス:キャンセルをお願いしたいのですが
カスタマーサービス:可能でしょうか？
ユーザー:今、宅配便のお兄さんに話して、持ち帰ってもらうようお願いしたところです。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:キャンセルをお願いしたいのですが
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:キャンセル依頼が送信されました。
カスタマーサービス:お荷物をお預かりした後、[日数]～[日数]以内に倉庫に返送し、ご返金させていただきます。
ユーザー:はい。
カスタマーサービス:その後、元の金額でのご返金となります。
ユーザー:ええ、わかりました。
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、私の問題です、ありがとうございます、京東はとても便利です。
カスタマーサービス:レビューもお願いします~感情バーの横の「+」をクリックしてください。
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとう、いい人生を送ってください、さようなら！ | dfea85bb244a81a650ce5017c71304c3 |
ユーザーは、住所が間違っていて返品する必要があり、変更できるのであれば、返品はしないとのことでした。 カスタマーサービスからは、「フロントで変更できないのであれば、サポート対象外なので、再度購入することをお勧めします」との回答がありました。 ユーザーから、キャンセルの方法を聞かれた。 カスタマーサービスは、キャンセルを助けるためにこちら側と答えた。 ユーザーは、返金が行われたことを言った。 | ユーザー:お問い合わせ 注文ID：【注文ID】 商品ID：880516
ユーザー:ご注文に関するお問い合わせ
ユーザー:住所が違う
ユーザー:リターン
ユーザー:変更は可能ですか？
カスタマーサービス:こんにちは
カスタマーサービス:何について聞きたいのですか？
ユーザー:アドレスが違う
ユーザー:リターン
ユーザー:変更できるのであれば返金はしない
ユーザー:私が言ったのは
ユーザー:トーク
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号] 商品ID : 880516
ユーザー:お問い合わせ 注文ID：【注文ID】 商品ID：880516
ユーザー:お問い合わせ 注文ID：【注文ID】 商品ID：880516
ユーザー:お問い合わせ 注文ID：【注文ID】 商品ID：880516
カスタマーサービス:こんにちは、通常の状況では、正常に送信された注文は、それを修正するためにサポートされていない、注文の詳細ページに「修正」ボタンがあるかどうかを確認してください、もしそうなら、最後のレベルのアドレスを変更するには、クリックしてください。 | 61e0ba090a8a033648a188449b8cb7b6 |
ユーザーが注文をキャンセルしたい。 カスタマーサービスは、注文をキャンセルする方法に関する情報をユーザーに提供し、ユーザーがキャンセルを申請するのを支援する。 | ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号]です。
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:[注文番号]について
ユーザー:キャンセルしてもらえますか？
カスタマーサービス:少々お待ちください。
カスタマーサービス:お客様のアカウントのセキュリティを確保するために、注文のキャンセルと返金を要求するためにお客様の情報が必要です、受取人の名前、住所、連絡先番号を教えてください、いいですか？
カスタマーサービス:一度キャンセルした注文は元に戻せません。 それでも欲しい場合は、再度購入するしかありません。
ユーザー:よくわからないのですが、どうしたらいいですか？
ユーザー:【名前】【番号】について
ユーザー:四川省[住所]です。
カスタマーサービス:すでにキャンセルを申し込まれています！
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:問題ありません
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:Jingdongを応援していただきありがとうございます！ | 0d13fcfc6f9037b39384232b9e340a80 |
ユーザーから「この2つの商品は同じ商品ですか？ カスタマーサービスは、2つの製品は同じブランドの製品であると回答しました。 ユーザーは、2つの製品に汚れ落ちの点で違いがあるかと質問した。 カスタマーサービスは、2つの製品に汚れ落ちの点での違いはなく、使用方法が異なるだけであると回答しました。 ユーザーは、注文した商品が今日いつ届くかを尋ね、住所を提供しました。 カスタマーサービスは、配送先住所を選択した後、ページに時間が表示されると答えました。 | ユーザー:マニュアルに切り替えたいのですが
ユーザー:マニュアルに切り替えたいのですが
カスタマーサービス:どうしたらいいんでしょう、あなた？
ユーザー:https . | 7cfb44023e8fb34fa55567e51773129a |
ユーザーは、宅配便がどこに到着したかを尋ねました。 カスタマーサービスは、小包は現在成都のQingbai [名前] の仕分けセンターにあり、明日配達される予定であると答えました。 ユーザーは、自分の住所が間違っていると言って、玄関先まで配達されるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、配達されると答え、配達時に配達員に連絡して住所を訂正することができることをユーザーに伝えました。 | ユーザー:注文した商品はどこへ行ってしまったのですか？
ユーザー:私の注文はどこに行ってしまったのでしょうか？
カスタマーサービス:注文番号：[注文番号]のことでしょうか？
ユーザー:VB[番号]です。
カスタマーサービス:すぐにお調べいたしますので、少々お待ちください。
カスタマーサービス:お荷物は現在、成都の清白（名前）仕分けセンターでお調べしています。
カスタマーサービス:明日にはお届けします
ユーザー:配達は玄関先ですか？
ユーザー:それとも宅配便に？
カスタマーサービス:お客様のご住所にあわせて玄関先までお届けします。
ユーザー:住所が間違っている、学校の住所になっている
ユーザー:どうしたらいいのでしょうか？
カスタマーサービス:同じ市内での変更だけであれば、配車係から配達の連絡があった際に新住所をお伝えいただければ大丈夫です。
ユーザー:OK
カスタマーサービス:通常、配送前に配車担当者から電話連絡がありますので、配送の妨げにならないよう、電話番号を開けておいてください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:ありません
カスタマーサービス:いつもJingdongを応援していただきありがとうございます、良い人生を送ってください、さようなら！ | 4c694821e7a484e652db50811f387ddb |
ユーザーは、トップアップ後の[番号]の使用に時間制限があるかどうかを尋ねます。 顧客サービスの回答あなたが商品でプロンプト注文ページに記入した場合、メインギフトカードは、通常の支払いが完了した後に自動的にバインドされ、メインカードに[数]年、ギフトカードがある場合は、ギフトカードに[数]年です。 ユーザーは、商品を購入し、一部はカードで、一部はホワイトラベルで支払いたい場合、あなたはできるかと尋ねます。 カスタマーサービスは、この製品はサポートされており、アプライアンスカードは注文前に、ホワイトストライプは注文後に使用されると答えました。 ユーザーは、アプライアンス・カードを使用して支払額をカスタマイズできるかどうか質問しました。 カスタマーサービスは、「いいえ。使わないか、注文を全部使うか、1つの[名前]を使い切るかのどちらかです」と答えました。 | ユーザー:お問い合わせ 注文番号：[注文番号]について
カスタマーサービス:以前の問題についての問い合わせなのか、それとも別の問題があって対処が必要なのか。
ユーザー:プロ、チャージ後の[番号]の使用期限はあるのでしょうか？
カスタマーサービス:注文画面で利用可能と表示された場合、通常の決済完了後、自動的にカードがバインドされます。
カスタマーサービス:本カードの有効期限は[年数]年、ギフトカードがある場合はギフトカードの有効期限は[年数]年です。
ユーザー:商品を購入した場合、一部をカードで、一部をホワイトレーベルで支払いたいのですが。
カスタマーサービス:はい、対応しています。
カスタマーサービス:カードは注文前に、ノートは注文後に使用します
ユーザー:家電カードの支払い金額をカスタマイズすることは可能ですか？
カスタマーサービス:いいえ
カスタマーサービス:使わないか、注文分全部使うか、1つの[名前]で全部使うか
ユーザー:あ、👌です。
カスタマーサービス:うん
カスタマーサービス:うん、そうだね。
ユーザー:会話終了
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | bf25e74f07c475cf6383bc193aa0a489 |
ユーザーは、18ドルほどはどこで使われたのかと質問した。 カスタマーサービスは、Jingdongは国策に積極的に対応し、一律の税金を徴収すると答えた。 商品ページとチェックアウトページの両方にプロンプトが表示され、別途インボイスは提供されない。 ユーザーは、商品が本物かどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、商品は海外から調達しており、絶対に本物であることを保証すると回答しました。 ユーザーは、商品がどのような宅配業者に送られるかを尋ねました。 カスタマーサービスは、京東が仕入れと流通、アフターサービスに責任を持ち、商品は中国本土に到着後、京東エクスプレスに送られると回答しました。 | ユーザー:イン
ユーザー:In
カスタマーサービス:どのようなことでお困りですか？
ユーザー:18ドルも高いのに何が欲しいのですか？
カスタマーサービス:税金については、国策であるため、京東は積極的に国策に対応し、統一徴収となり、商品ページと決済ページで促され、これは別の請求書を提供しません、我々は明確ではない場合、あなたも税関に相談することができますが、あなたは心配しないで、当社の商品の品質が保証されている〜！
ユーザー:それらは本物ですか？
ユーザー:模倣品はないのですよね？
カスタマーサービス:はい、本物であることを保証します。
カスタマーサービス:こんにちは、当社の製品は海外から調達しています〜国内外の品質検査と認証だけでなく、京東の税関検査と認証を経て、購入は絶対に本物であることが保証されていますのでご安心ください！
ユーザー:あ
ユーザー:宅配便はどのようなものですか？
カスタマーサービス:弊社は自営で、大陸に到着した後、京東自身による流通を担当します（京東エクスプレスとも言う）。
ユーザー:自前主義とはどういう意味ですか？
カスタマーサービス:自営とは、仕入れ、流通、アフターサービスを京東が担当することです。
ユーザー:ああ！
ユーザー:これは日本で調達しているのでしょうか？輸入品ですか？
カスタマーサービス:そうです。
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 310297bd-2a85-4e79-99cb-6c09046d6f07 |
ユーザーが間違った住所を書いてしまったので、変更できないかとの問い合わせがありました。 カスタマーサービスは、ユーザーと一緒に新しい住所を取得した後、アドレスの変更を成功させるために支援します。 | ユーザー:住所変更の可否を確認してもらえますか？
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:住所が間違っている、住所を変更したい
カスタマーサービス:お客様へ、ご注文番号をお知らせください。
Q：【注文番号】について
カスタマーサービス:プロ地区および上記地区を変更することはできません。
ユーザー:地区、つまり違う場所です。
カスタマーサービス:プロ、妹に完全な住所を送ることができますか？
ユーザー:江蘇省溧陽市李成鎮 [名] 庭[番] ブロック[番] 号[号] 部屋
カスタマーサービス:はい、できます。
カスタマーサービス:正常に修正されました
ユーザー:はい、ありがとうございます。
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:商品を発送するときに新しい住所になるのですが、注文時に変更できません
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです。他に何かお手伝いできることはありますか？ | c515abb3119c0b8a2d86ef11607193d5 |
ユーザーは、配達時間[数字]番号の予約をする。 カスタマーサービスがユーザーの受信情報を確認し、ユーザーが受信日[数字]月[数字]日を確認するためにアポイントを取る。 | ユーザー:言っとくけど、明日
ユーザー:どなたかいらっしゃいませんか？
ユーザー:どなたかいらっしゃいませんか？
カスタマーサービス:今ご予約いただくと、一番早い[番号]をお届けします。
ユーザー:昨日、予約を入れました
ユーザー:「[番号]ナンバー」とは書いていない。
ユーザー:わかりました、では【番号】番
カスタマーサービス:荷受人名[氏名][番号]です。
カスタマーサービス:受信アドレス 北京[アドレス]です。
カスタマーサービス:荷受人の情報を確認してください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:ここで、予約をする
カスタマーサービス:オーケー
カスタマーサービス:アポイントメントカスタマーサービスがお客様に確認したところ、お届け日は[数字]月[数字]日でした。
カスタマーサービス:すでに予約しています
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:いつもJingdongを応援していただきありがとうございます。 | 76f08a12ec98a4109e8a96dfe50823dc |
ユーザーは、注文の代金を支払ったのになぜキャンセルされたのかと尋ねました。 カスタマーサービスは、ユーザーの注文が支払われていなかったため、キャンセルされたと回答しました。 | カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:私の注文をキャンセルしたのは誰ですか？? ? お金を払ったのに。
カスタマーサービス:この商品でしょうか？
カスタマーサービス:シックスセンスコンドーム コンドーム 極薄スムース スペシャルプロモーション【デジタル】のみ 極薄スムース 大人用性用品 男性用コンドーム [ 商品紹介
ユーザー:また誰も教えてくれなかった！はい。
カスタマーサービス:注文状況 [ 削除 ]支払い保留中
カスタマーサービス:この商品には支払いはありませんよ。
ユーザー:拝見させてください
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:あなたのような理解あるお客様を持つことができ、大変光栄に思っています。 | 50ade05f439b3fc4df605e7990baabae |
ユーザーからは、「京東読書」から「京東ブック」に切り替えた後、両方の読書時間帯でサービスを受けられるかどうかという質問がありました。 | ユーザー:イン？
ユーザー:はい？
カスタマーサービス:こんにちは
カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか？
ユーザー:「京東朗読」から「京東朗読」に乗り換えた場合、元のアプリの残り時間はそのまま利用できるのでしょうか？
ユーザー:両方のサービスを楽しむことができるんですよね？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:はい
ユーザー:でも、vipの本が基本的にオリジナルと同じなのはわかります 続きを読む
ユーザー:何も追加されていません
ユーザー:ですよね？
カスタマーサービス:「Uninterrupted Reading」に対応していないVIPの一部も対応している
カスタマーサービス:Jingdong Reading vipは多読に対応、PDF形式でデータ同期可能、拡大・縮小可能、横画面対応など。
ユーザー:はい、後で見てみます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | e053029cf43cc2e6c861f8a8e0f19dd8 |
ユーザーは、テレビを購入する際に、壁掛け用マウントと設置サービスが付属しているかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、モニターは壁掛けに対応しているがスタンドはないと回答し、説明書が付属していることをユーザーに伝えました。 ユーザーは、ブラケットの費用と、販売後に取り付ける場合の費用について質問しました。 カスタマーサービスは、取り付けサービスはないと答え、ユーザー自身が取り付けることを提案した。 ユーザーは、テレビのアフターサービスがない理由と保証期間、問題があった場合の連絡先について質問しました。 カスタマーサービスは、このテレビはJingdongの製品であり、1年間の保証があると答え、明日の正午（デジタル）までにカスタマーサービスからの回答があることをユーザーに伝えました。 | ユーザー:https . | 3f2e4646-4f35-4349-9b64-92605001b5b5 |
テレホンカードの充電は残っているが、カードを挿入しても動作せず、ユーザーから理由を聞かれる。 カスタマーサービスは交換手続きを提案した。 ユーザーは、直接Jingdongに出向いて交換するよう依頼した。 カスタマーサービスからの回答は、直接の交換はできないが、交換品をテストして検討した後、Jingdongに戻る必要があるとのことだった。 ユーザーは、アフターサービスを申し込む必要があると言いました。 カスタマーサービスは、可能であると回答し、申請書の提出を支援しました。 ユーザーは、直接交換するのは面倒なので、直接返品してショッピングモールで買い直したいと言い、商品を返品しに行くと言った。 カスタマーサービスからの返信はOK。 | カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:カードを挿入しても電話がつながらない
カスタマーサービス:[注文番号] お問い合わせの注文はこちらでしょうか？
ユーザー:はい
ユーザー:特別な設定があるのでしょうか？ユーザー:特別な設定やパスワードがあるのでしょうか？
カスタマーサービス:こちらでは使用できません。
ユーザー:ファーウェイのロゴのみ
ユーザー:通常の場合、カードを挿入すると動作するのでしょうか？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:携帯電話カードに手数料はかかりますか？
ユーザー:はい
ユーザー:画面に表示されているアプリケーションのうち、どれも表示されていない
ユーザー:お客様相談室はあるのでしょうか？
ユーザー:携帯電話を受け取った後、私たちが使っているテレフォンカードを入れて、携帯電話の電源を入れた後、Huaweiのテーブルにバッテリー表示などすべての信号が表示されているのに、電話全体のプログラムの小さなロゴが表示されないのは普通だと思います。
ユーザー:そういうことなら、携帯の問題でしょうから、別のものをお渡ししたらいかがでしょうか。
カスタマーサービス:交換をお勧めしたいです
カスタマーサービス:はい、できます。
カスタマーサービス:私が申し込もうか、それともこちらで申し込もうか、どちらでしょうか？
ユーザー:一度、無料引き取りをしてもらったようなのですが、その会社の場所を聞いてもいいですか？ そうでなければ、御社に行って直接適当な機械を移し替えてから持ち帰るか、直接新しい機械を持ってきて、あの、商品を引き取り、うまくいけば同時に商品を直接交換するか、どちらがいいでしょうか？
カスタマーサービス:申し訳ございませんが、直接交換はできません。
カスタマーサービス:はい、私たちは商品をJingdongに戻す必要があります、私たちはあなたに交換の監査を与える前にテストした後、。
ユーザー:商品の引き取りはしてもらえますか？
ユーザー:アフターサービスを申し込みたいのですが。
カスタマーサービス:はい、できます。
カスタマーサービス:私が代わりに提出します
ユーザー:返品したい、ショッピングモールに行きたい、その方が直接的だ
ユーザー:商品を直接交換することはできないので、面倒だ
カスタマーサービス:こちらから申し込む必要があるのでしょうか？
ユーザー:ご協力いただいた方が良いです、ありがとうございます
ユーザー:自分で返品できるのですが
ユーザー:返品します
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:あなたのような理解あるお客様がいらっしゃることは、私たちにとって大変光栄なことです。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:すみません、父に買ったのですが、指紋認証がわからず、効かないと思ったようです、誰かが助けてくれています、携帯は大丈夫だと思います、もし効かなかったら、また連絡します、よろしくお願いします。
ユーザー:彼と一緒にいないため
カスタマーサービス:はい？
カスタマーサービス:その後、必要であれば、My Orders - マイオーダーズでアフターサービスを申し込むことも可能です。
カスタマーサービス:利便性も高いですしね！ | 7b2c425a1928786ef77572729a85f094 |
ユーザーは、実際の受取人が商品を受け取っていないことを反映させました。 カスタマーサービスは、注文が表示され完了したことを回答し、ユーザーに配送担当者と作業指示の配送担当者の連絡先を提供しました。 | カスタマーサービス:私が対処や解決に協力できる問題は何ですか？
ユーザー:実際の受取人が商品を受け取っていない
カスタマーサービス:注文番号を教えてください。
ユーザー:[注文番号]を教えてください。
カスタマーサービス:はい、お待ちください。
カスタマーサービス:私の側では、注文が完了したことが表示されている
カスタマーサービス:[番号] 配送担当者の連絡先です。
カスタマーサービス:あなた自身が派遣会社に連絡することができます、私はまた、あなたの注文を支援します
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:まずは電話で修理をお願いします
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:または、あなたの連絡先を教えてください、私はあなたの順序であなたを助けることができます。
ユーザー:私は[名]受取人ですが、別人ですか？
カスタマーサービス:荷受人は[姓]です。
ユーザー:私は注文者、受取人は別の人です。
ユーザー:荷受人[姓]について
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:配達員に連絡したそうですが、何と言われましたか？
ユーザー:受取人にショップで受け取るように伝えてくれと言われたが、ショップは受取人に全く伝えておらず、ショップの住所も知らないとのこと
ユーザー:そして、彼は受取人の住所を知っていたが、その住所には配達していない。
カスタマーサービス:じゃあ、自分で取りに行くんですね？
カスタマーサービス:それなら、連絡先を残しておいてください
カスタマーサービス:ワークオーダーをお手伝いします
ユーザー:連絡先:[氏名]ニアンホア、[電話番号]、住所: 江西省[住所]。
カスタマーサービス:わかりました。では、この携帯電話番号に連絡をくれる人がいたら、仕事の依頼を手伝います。
カスタマーサービス:携帯電話を開いたままにしてください
カスタマーサービス:私が提出させていただきました
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 09ccccd7007da8ee6bcd5eb602b8a23f |
ユーザーが返金を申請しているが、クーポンは返却できるのか。 カスタマーサービスは、ユーザーからの注文のキャンセル申請はまだ審査中であり、使用したクーポンも返金されると回答し、注文は発送され、処理には[数]時間かかると表示しました。 | ユーザー:こんにちは。
ユーザー:オーダービジネスに関するお問い合わせ
カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:お聞きしたいのですが、返金依頼をしたのですが
カスタマーサービス:[注文番号] この注文ですか？
ユーザー:クーポン券の返金は可能ですか？
ユーザー:はい、この注文です
カスタマーサービス:お調べしておりますので、少々お待ちください。
ユーザー:もう一台購入したいのですが
カスタマーサービス:お目が高いですね、この商品を選ばれるお客様はたくさんいらっしゃいますし、お値段も本当に良いので、やはりお勧めします。
ユーザー:え？
ユーザー:もう返金をお願いしているのですが！
カスタマーサービス:わかりました、ちょっと待ってください、ここに案内します。
ユーザー:クーポンの払い戻しができないって本当ですか？
カスタマーサービス:ちょっとだけ
ユーザー:はい
カスタマーサービス:ご注文のキャンセルをご希望されましたが、まだ審査中です。
ユーザー:Ang
ユーザー:使用したクーポンは返金されるのでしょうか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:OK 👌
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:審査にはどのくらい時間がかかりますか？
カスタマーサービス:ご注文はすでに発送されていますので、処理に[日数]かかります。
ユーザー:［日数］日ですか？
カスタマーサービス:すみません、ここで読み間違えてしまいました、お許しください
カスタマーサービス:処理に[時間]を要します。
ユーザー:はい、わかりました。
ユーザー:ありがとうございます。
ユーザー:大丈夫です！
カスタマーサービス:こんな親切で理解あるお客様に出会えてよかったです。
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとう、良い人生を送ってね、さようなら！
カスタマーサービス:あなたのような寛大なお客様に出会えたことは、私にとって大きな支えです〜「+」をクリックして、私の妹を評価してください〜幸せな一日をお祈りしています〜。 | c76f87f63d5e0a97755094ee430fdea8 |
ユーザーは、白ストで購入した商品が極めて早く返金されたのに、なぜ白ストの返済明細に返品された商品が残っているのか問い合わせた。 カスタマーサービスは、ホワイトストライプは返金到着または信用回復まで[番号]-[番号]5営業日であるため、まだ届いていない可能性があると回答し、ユーザーに少し待つことを提案するとともに、すでに返済している場合は返済方法を戻すことを顧客に案内しました。 | ユーザー:https . | 31abb85385376d61f65dc0efa4409fe4 |
価格保証が成功した後、いつ返金されるのか、ユーザーから問い合わせがあった。 カスタマーサービスは、ユーザーに注文番号を確認し、[数]～[数]営業日と答え、ユーザーが明日返金されるはずだと示した後、ユーザーに残高を確認するよう提案する。 ユーザーは、これが残高の移動に相当するのかどうか尋ねます。 カスタマーサービスは、ユーザーのカードに振り出すことができると回答する。 | ユーザー:価格保証が成立した場合、いつ返金されるのでしょうか？
ユーザー:価格保証が成立した場合、いつ返金されるのでしょうか？
カスタマーサービス:何かお困りのことはございませんか？
ユーザー:価格保証が成立した場合、いつ返金されるのですか？
カスタマーサービス:注文番号 はい
Q：【注文番号】について
Q：【注文番号】について
A：[数字] - [数字]営業日
ユーザー:この2つは
ユーザー:営業日について はい
カスタマーサービス:[名前]です。
ユーザー:なるほど、それなら金曜日に申し込んだので、明日には返金されるはずです。
カスタマーサービス:残高を見てください。
ユーザー:小口現金の中に入っています。
カスタマーサービス:[名前]です。
ユーザー:これは残高に相当するのでしょうか？
カスタマーサービス:カードに移行することができます
Q：はい、ありがとうございます。
A：【名前】です。
カスタマーサービス:とても親切ですね。 お手伝いできてうれしいです。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:レビューをお願いしたいのですが、感情バーの横にある「+」をクリックしてください。
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとう、いい人生を送ってね、さようなら！ | c73d88a17cde96288d16ecd1831d7f7f |
ユーザーは、返金はどこに行ったのかと尋ねた。 カスタマーサービスは、返金はもともと返されたものであると答え、ユーザーが返金がミニ金庫に行ったことを確認し、現金を引き出すことができるよう手助けしました。 | カスタマーサービス:以前の問題についてのお問い合わせでしょうか、それとも対処が必要な別の問題があるのでしょうか？
ユーザー:返金はどこに行ったのですか？
カスタマーサービス:ご注文番号を教えていただけますか？
カスタマーサービス:拝見させていただきます。
ユーザー:ないんです
ユーザー:お問い合わせのサービスオーダーを選択されました（サービスオーダー番号：[番号]、オーダー番号：[オーダー番号] ）。
ユーザー:はい
ユーザー:返金はどうなっているのですか？
カスタマーサービス:少々お待ちください。
カスタマーサービス:返却された元の金額
ユーザー:いいえ、戻ってはいません
カスタマーサービス:その時に支払った金額が返金されます。
ユーザー:商品が壊れて届きました
カスタマーサービス:その時は何で支払いましたか？
ユーザー:わからない、時にはアリペイ、時にはウィーチャット
ユーザー:調べてもらえますか？
カスタマーサービス:ちょっとお待ちください。
ユーザー:アリペイやウィーチャットで検索できない
ユーザー:アリペイの払い戻しは必ずSMSで通知されます。
ユーザー:今回はありません
カスタマーサービス:しかし、どのような決済をされたのか、返金されるときにSMSでお知らせします。
ユーザー:でも、あははははははははははははははははははははははははははは
カスタマーサービス:ホワイトスリップを使用した場合
カスタマーサービス:【番号】から【番号】まで5日かかります。
ユーザー:ホワイトスリップってどういう意味ですか？使用されることはありません
カスタマーサービス:ちょっとだけ
カスタマーサービス:あなたの銀行口座を見てください
ユーザー:はい
ユーザー:取り出すにはどうしたらいいですか？
ユーザー:猫ちゃんに戻りました
カスタマーサービス:撤回することができます。
ユーザー:なぜですか？
ユーザー:なるほど、ありがとうございます。
カスタマーサービス:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます
カスタマーサービス:No, thank you.
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます。チャットボックスの[サイト]をクリックして、評価をお願いします。
ユーザー:評価を再送する
カスタマーサービス:私のことを評価してほしいのですが、感情バーの横の「＋」をクリックしてください。
カスタマーサービス:素敵な人生を送ってください
カスタマーサービス:ありがとうございます。 | 837ab378399c376dcfab3bd500eeb6b9 |
加盟店は、BOEの送料が上乗せされているかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、加盟店は決済からのコールバックを待つ必要があると答えた。 マーチャントは、まだ連絡をもらっていないと言いました。 カスタマーサービスは、加盟店に連絡を取るよう手助けをすると答えました。 | カスタマーサービス:こんにちは、どうしたらいいでしょうか？
ユーザー:Jingdongの送料を請求するコードを教えてください。
カスタマーサービス:そのコストは適正です
カスタマーサービス:拝啓
ユーザー:そうなんです。
ユーザー:何度か質問させていただいています
カスタマーサービス:拝啓
カスタマーサービス:決済が済んだら、また電話します。
カスタマーサービス:ご安心ください
ユーザー:まだ連絡はないのですか？
カスタマーサービス:お力になれるよう頑張ります
カスタマーサービス:拝啓
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます、私たちはあなたのためにそうすべきです
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？少し遅くなってしまいましたが、お許しください。
カスタマーサービス:# E - b [数字]です。
カスタマーサービス:加盟店様、今後、京東物流の加盟店サポート、または青龍系、滄海系、物流公式サイト「Dontong-小さなヘッドセットアイコン-」で、私たちを見つけることができます、京東をサポートしていただきありがとうございます、あなたの幸せな人生を願っています！ | cafdfe772986451e8100141fcce8596a |
ユーザーは、jingdongで物事を購入したり、送料を請求しないように支払うために反映され、商人は、私が送料を請求するためにオンラインで支払ったとは言わなかった、後で発見し、商人は、今2 [数]時間を持っているために、私を送信する]と述べたも返さなかったです。 カスタマーサービスは、ユーザーが次の注文番号を提供することができ、あなたが対処するために紛争シートを提出することができます後に問い合わせるために、私のモバイル側をクリックして - 顧客サービス - 取引紛争シート。 | ユーザー:Feedback 質問です。
ユーザー:Feedback 質問です。
ユーザー:こんにちは。
ユーザー:カスタマー・サービスはありますか？
ユーザー:こんにちは
ユーザー:何かお困りですか？
カスタマーサービス:こんにちは、女の子が来ています、こちらで何か対応することはありますか？
ユーザー:ちょっと待ってください
カスタマーサービス:何が問題なのですか？
ユーザー:私はJingdongの商品で何かを買って、運賃を請求しないために支払う商人は、私がオンラインで運賃を請求する支払ったとは言わなかった、その後、私は発見し、商人は、今2 [数]時間を持って私に送信するために言った私に戻っていないこの問題あなたは気になる
カスタマーサービス:確認するために、注文番号をお知らせください。
Q：【注文番号】について
カスタマーサービス: 処理するために紛争を提出することができます
カスタマーサービス:「モバイル」-「マイ」-「カスタマーサービス」-「取引紛争申請」をクリックすると、パソコン側のリンクが表示されます： https . | 3b913ae220f752eb9e9afc8e00636f5e |
ユーザーから、電気シェーバー「Mijia」の値下げ時に価格保証の申請が通らないのはなぜかとの質問があった。 カスタマーサービスは、値下げを証明するために新たに同一の注文をする必要があり、新旧の注文に違いがあれば、注文番号を提示した後に申請することができると回答しました。 ユーザーは、注文を読み間違えて元の価格を[番号]と見てしまい、注文金額を見ていなかったという。 | ユーザー:お問い合わせ 注文ID：【注文ID】 商品ID：6644068
カスタマーサービス:どうしたらいいのでしょうか？
ユーザー:本製品が値下げされましたが、価格保証の申請が承認されないのはなぜですか？
カスタマーサービス:MIJIA シャオミミジャ 電気シェーバー 全身洗える 高速充電式 3ヘッド 多方向フローティング 二層式シェーバー刃
カスタマーサービス:この製品ですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:値下げを証明するために、新しい注文をする必要があります。お金を払う必要はありません。注文後すぐにキャンセルできます。女の子に注文番号を伝えれば、あなたのために申請しようとしますよ。
カスタマーサービス:新しい注文は元の注文と同じでなければなりません、同じ商品コード、同じ数量、同じギフト、同じ荷受人、同じ住所、もし古い注文と新しい注文に違いがあれば、私たちはあなたのために申請することができます！
ユーザー:すみません、読み間違えました、元の価格は[数字]だと思いました、さっきの注文金額は見てないです
カスタマーサービス:丁寧すぎますね。他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございました。
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます、私がやりましょう。
カスタマーサービス:それなら、ここであなたに迷惑をかけることはないでしょう。
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます！ | ce9be45fc3419275f486a92c2198b98d |
利用者は、定規が届いていないこと、本のパックが余っていることを述べた。 カスタマーサービスは、確認に協力すると言い、利用者の連絡先を記録した。 | ユーザー:【デジタル】パックを購入し、2つのパックを受け取りました
カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:【番号】のパッケージを購入し、2つのパッケージが届きました。
カスタマーサービス:何個の荷物が届きましたか？
ユーザー:2個
ユーザー:全部開封して数えました。
ユーザー:他のものも何も入っていませんね
ユーザー:そして、定規も出荷されませんでした
カスタマーサービス:そうですね、チェックするのを手伝います。
カスタマーサービス:連絡先を教えてください。
ユーザー:今回はなぜこんなに散らかっているのでしょうか？
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:携帯電話を開いておいてください、[番号]Hはあなたへの返信内に、あなたが見ることができます。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:はい
ユーザー:書籍の追加パックがあります
カスタマーサービス:追加パックがあるのはどの商品ですか？
ユーザー:書籍
カスタマーサービス:ちょっとだけ
ユーザー:デレクの本
ユーザー:ノートパソコン
カスタマーサービス:642776 德力 ( デリ ) [数字] 本 A [数字] です。 | 0eca08d7f914f822d995c87457389519 |
ユーザーから、注文したエアコンの納期を【番号】の日に変更したいが、【番号】の6月に変更することは可能かとの問い合わせがあった。 カスタマーサービスは、注文した商品は[番号]月[番号]日に納品される予定であり、マスターからお客様に連絡して設置の予約を取り、お客様と設置日を相談すると回答しました。 ユーザーは、カスタマーサービスが述べた見積もり時間は確実なものなのか、と質問しました。 カスタマーサービスは、修正に協力し、[番号]の日付が到着することを述べた。 ユーザーは、到着時間はすべて15時前なのかと質問しました。 カスタマーサービスは、マスターはすべての流通に沿っている、具体的な時間はわからない、事前にドアの連絡の前にマスターがあるだろう、と答えた。 | ユーザー:こんにちは。
ユーザー:オーダービジネスに関するお問い合わせ
カスタマーサービス:こんにちは、私は〜にいます、どうされましたか？
カスタマーサービス:[注文番号]を教えてください。
ユーザー:すでにエアコンを注文しており、納品まで【番号】と表示されていますが、納期を変更することはできますか？
カスタマーサービス:何番までなら可能ですか？
ユーザー:6月[番号]に変更することは可能ですか？
カスタマーサービス:少々お待ちください
ユーザー:インストール日を設定し直す必要があります。
カスタマーサービス:お客様のご注文は、[番号]月の[番号]の日にお届けする予定です。
カスタマーサービス:注文完了後、[数]時間以内に技術者から連絡し、設置の予約を取らせていただきます
カスタマーサービス:設置日についてはご相談に応じます
カスタマーサービス:ご安心ください
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:確実に届くと思っているとのことですが、どうでしょうか？
カスタマーサービス:【名前】はい
カスタマーサービス:すでに変更してあります
A：【番号】いいえ、届きます。
ユーザー:はい、ありがとうございます！到着時間は15:00前ですよね？
カスタマーサービス:マスターが玄関に行く前に事前にご連絡いたしますので、ご安心ください！
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、結構です。
カスタマーサービス:いつもJingdongを応援していただきありがとうございます、良い人生を送ってください。 | 27dbc198a8586589aa433bbf30c1e3b8 |
ユーザーが請求書情報をカスタマーサービスに渡し、修正することを希望する。 カスタマーサービスはユーザーと連絡を取り、ユーザーに申請し、ファイナンスが受け取った後、[数]営業日以内に請求書を発行するようお願いします。 | カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:請求書情報をお渡しします。
ユーザー:修正にご協力いただけますでしょうか？
カスタマーサービス:あなたの注文番号を教えてください、私はあなたのためにそれをチェックします。暖かいヒント: より迅速にサービスを提供するために、注文番号を直接コピーしてください、スクリーンショットや音声哟を送信しないでください。
Q：【注文番号】について
カスタマーサービス:商品は届きましたか？
ユーザー:[組織] [番号] C
ユーザー:先ほど受け取りました。
カスタマーサービス:受け取りを確認するためにクリックしてください。
ユーザー:はい
ユーザー:受信しました。
ユーザー:請求書情報を受け取りました。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:請求書を訂正したいのですが？
ユーザー:はい
ユーザー: [組織] [番号] C
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:他に何か追加する必要がありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:必要です。
カスタマーサービス:やはり電子請求書にしますか？
カスタマーサービス:こんにちは、まだ電子請求書に変更しますか？
ユーザー:電子請求書に変更してください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい
ユーザー:それでいいのでしょうか？
カスタマーサービス:弊社の財務部門が受領してから[デジタル]営業日以内に請求書を発行します。
ユーザー:はい。
ユーザー:【名前】です。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:こちらで申し込みましたので、少々お待ちください。
カスタマーサービス:あのね、他に何かできることはないかしら？
カスタマーサービス:こんにちは | 613f0bae9ae08be4bcf1f4875ce54c29 |
ユーザーは、果物の配達と到着予定時刻について質問した。 カスタマーサービスは、到着予定時刻が［番号］月［番号］日であることをユーザーに知らせた。 ユーザーは、最初に発送する商品の在庫状況をクリックしたことを示した。 カスタマーサービスは、注文が一緒に請求され、明日には到着しないと表示した。 | カスタマーサービス:お待たせしました、何かお手伝いできることはないでしょうか？
ユーザー:購入した果物がいつ届くのか聞きたいのですが
ユーザー:いつ届きますか？
カスタマーサービス:ご注文いただいた商品は、[番号]月の[番号]日にお手元に届く予定です。
カスタマーサービス:他に何かございませんでしょうか？
ユーザー:今日見たら明日届くと書いてあったのですが、朝見たら同梱が必要だと書いてありませんでした。
ユーザー:今さっき、商品が先に発送できるとあったので、クリックしたのですが、遅すぎますか？
カスタマーサービス:すでにこの商品の分割は終了しています
カスタマーサービス:お持ちでない商品については、後日注意して対応させていただきますので、ご安心ください。
ユーザー:そういえば、午前中に「明日届く」と書いてある商品を買ったのに
カスタマーサービス:注文が分割されておらず、在庫がない場合はこちらで発送することができません。
ユーザー:では、明日届かないのは私のせいですか？
カスタマーサービス:いいえ、そんなことはありません。
カスタマーサービス:購入時に、[名前]が側に記載されます
カスタマーサービス:こちらでマーキングさせていただきます
ユーザー:それはわかるのですが
ユーザー:一部の商品が明日入荷予定です。
ユーザー:しかし、同梱が必要なことに気づきませんでした
ユーザー:ちょうど見かけたので、急いで注文したら、先に発送されることになりました
カスタマーサービス:こんにちは、申し訳ありませんが、ショッピングカートの中でこの商品の代金を一緒に支払っている場合、注文であれば、私たちはあなたに何かを変更する権利はありませんよ。
ユーザー:なるほど、つまり何があっても明日には届かない、在庫がある商品もあるということですね？
カスタマーサービス:ちょっとお待ちください。
カスタマーサービス:確認しました、本当に申し訳ございません、届きそうにありません。
ユーザー:はい、【名前】です。
カスタマーサービス:ご心配なく、私は時間内にあなたの順序をフォローアップします。
カスタマーサービス:問題ありません
カスタマーサービス:商品の調達に[日数]～[日数]かかりますので、様子を見て、何かあればすぐに連絡しますよ。
ユーザー:はい、明日には届くと思います。
カスタマーサービス:私も目を光らせておきます！
カスタマーサービス:他に何かしてあげられることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:いつもJingdongを応援してくれてありがとうございます。 | 71475294ba76a0d1a6251df7720ce71a |
ユーザーから「Jingdong White Labelで決済した場合、返金が正常に行われるまでにどれくらいの時間がかかるか」という質問がありました。 カスタマーサービスに問い合わせたところ、「約[数字]時間で完了する」と回答しました。 利用者は、使用した京東と分割払い無金利クーポンが返金されるかどうか質問した。 カスタマーサービスは、景斗は返金されるが、分割払い無金利券は返金できないと回答した。 ユーザーは、ホワイトレーベルの支払い限度額が回復するまでにどれくらいの時間がかかるか尋ねた。 カスタマーサービスは、申請が承認されてから[数字]時間以内に復旧すると回答しました。 返金期間中に注文をした場合、返金処理に影響があるかという質問がありました。 カスタマーサービスは、「影響はない」と回答しました。 | ユーザー:お問い合わせ注文を選択してください。
カスタマーサービス:こんにちは、お力になれてとてもうれしいです、どうしたらいいですか？
ユーザー:こんにちは、私は返金を要求した注文がありますが、それはJingdong White Barを通して支払われたものです。
カスタマーサービス:こんにちは、お役に立ててとてもうれしいです。
ユーザー:こんにちは、返金を依頼した注文があるのですが、京東方神起で支払いましたが、返金はいつ成功するのでしょうか？
カスタマーサービス:[注文番号]この注文でしょうか？
ユーザー:はい、fitbitの時計です。
カスタマーサービス:あなたのアプリケーションは、約[数]時間で承認される予定です。
ユーザー:差し引いた豆は戻ってくるのでしょうか？また、申請が通ってから信用が回復するまでにどれくらいの時間がかかりますか？
カスタマーサービス:はい、[数]時間以内に回復します。
ユーザー:?
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:差し引いたクレジットは戻ってくるのでしょうか？また、申請が通ってから信用が回復するまでにどれくらいの時間がかかりますか？
カスタマーサービス:豆は返却されます
ユーザー:ホワイトストライプの上限はどうなっていますか？また、無金利の分割払い券を利用した場合、返金されるのでしょうか？
カスタマーサービス:ホワイトストライプの決済枠は、申請承認後、[番号]時間以内に復活します。
ユーザー:また、無金利分割払い券を利用した場合、それも返金されるのでしょうか？
カスタマーサービス:申し訳ございませんが、返金されません。
ユーザー:?
カスタマーサービス:無金利分割払いクーポンは返品できません
カスタマーサービス:すでにご利用いただいているため、申し訳ございません。
ユーザー:そうですか...もう一つ質問です。返金申請期間中に新たに何かを注文し、ホワイトストライプで支払った場合、返金処理に影響はありますか？
カスタマーサービス:いいえ、そのようなことはありません！
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:注文をキャンセルしたのですが、fitbitの時計がより大きな割引で再購入できることを知ったので、より大きな割引を享受するために再注文したいと思うのですが、それも大丈夫でしょうか？
カスタマーサービス:大丈夫です。
ユーザー:それなら問題ないですね、ご回答ありがとうございました。
カスタマーサービス:今日も一日よろしくお願いします！ | 631c465c1e244e185e9147b13ba5f32e |
ユーザーは、商品の価格が下がったので価格保証を希望しています。 カスタマーサービスは、価格保証を申請する前に注文が完了するのを待つ必要があると助言し、その後の処理を容易にするために新規注文をすることを提案した。 | ユーザー:お問い合わせ 注文ID：【注文ID】 商品ID：6139333
ユーザー:オーダービジネスに関するお問い合わせ
カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:価格保証を希望する
カスタマーサービス:小天鹅 LittleSwan [NUMBER] kg 自動波動洗濯機 水魔方水流防缠绕更护衣 TB [NUMBER] 0VT [NUMBER] 1 [NUMBER] DCL
カスタマーサービス:これは商品ですか？
ユーザー:「番号」で下がっています。
カスタマーサービス:はい、ちょっとお待ちください
カスタマーサービス:価格保証の適用は注文完了後となりますので、元の注文と全く同じように注文を出し、まだ代金を支払わないということも可能です。
ユーザー:はい
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | ef11e01e1c776888bacb08adf29c13aa |
ユーザーから、製品から過剰なノイズが発生する問題が報告されています。 カスタマーサービスは、製品の交換を希望するかどうか尋ねました。 ユーザーは製品の交換を望まず、別のモデルにもっとお金を払うことを希望しました。 カスタマーサービスは、このサービスはサポートされていないと助言し、製品が気に入らなければ返品することを提案しました。 ユーザーは製品を返品すると言い、返品時間と返金がいつになるかについて質問しました。 カスタマーサービスは、商品は翌日に引き取られ、返金はできるだけ早く確認されるとアドバイスしました。 | ユーザー:アフターセールス
ユーザー:【注文番号】：【注文番号】：。
ユーザー:In Is
ユーザー:アフターセールス
カスタマーサービス:拝啓、どうされましたか？
カスタマーサービス:製品の品質に問題があるということでしょうか？具体的にどのような問題があるのでしょうか？
ユーザー:携帯電話の雑音が大きい
ユーザー:リスニング側のノイズが多いのですが
カスタマーサービス:交換は必要ですか？
ユーザー:どのように交換するのですか？
ユーザー:ジンドンエクスプレスでの交換ですか？
カスタマーサービス:【名前】が自宅での受け取りを選択することができます
カスタマーサービス:交換の提出をお手伝いします
カスタマーサービス:[番号] 交換依頼は必要ですか？
ユーザー:追加で他の機種と交換することは可能ですか？
カスタマーサービス:交換できるのは、前の商品番号の商品のみです
カスタマーサービス:これが気に入らなければ返品可能
ユーザー:それではお返しします。
カスタマーサービス:【番号】すべて返却？
カスタマーサービス:元の住所に引き取りに行く？
ユーザー:はい
ユーザー:オリジナルアドレス
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:もう申し込みましたよ、あなた。
カスタマーサービス:あなた、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:商品の引き取りと返却にかかる時間はどのくらいでしょうか？
カスタマーサービス:選択したのは明日の引き取りです
ユーザー:[名前]です。
ユーザー:返金までどのくらいかかるのでしょうか？
カスタマーサービス:今日中に監査が入る予定です。 この注文を見ると、監査が入り、回収されたことがわかりますね。
カスタマーサービス:次を待つのは大変です。
カスタマーサービス:早ければ、今日中に監査が入り、雷で返金されると思われる
ユーザー:[名前]です。
ユーザー:大丈夫です
ユーザー:もう質問はありません
カスタマーサービス:[名前]です。
A：あなたにそのような良い顧客を満たすためにすべての運と女の子は、その後、評価ヨーヨー〜あなたの評価は私たちの最大のモチベーションですああ、ありがとう携帯電話の対話ボックスがある+は心をクリックしてください、評価を与えるああ、ありがとうございました！ | 2e37ac098d62ef121461e2d95a50676b |
ユーザーは、携帯電話のオークションが成功した後、どのように最終的な支払いを行うか、また、商品をJingdong Logisticsで引き取ることができるかどうかを尋ねた。 カスタマーサービスからの回答は、オフラインでの支払いとオークション当事者の確認が必要で、オークションは引き取りしかできないとのことでした。 ユーザーは、商品を受け取るために河南省に行き、最終的な支払いのために出品者に連絡しなければならないかどうか尋ねた。 顧客サービスの答えは、それが郵送することができるかどうかを判断するために販売者に連絡することができ、特定の支払方法は、販売者に連絡する必要があります。 | ユーザー:こんにちは、撮影後に必要なものはありますか？
カスタマーサービス:こんにちは、何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:よくわからないのですが、どういうことでしょうか？
ユーザー:Jingdongのオークションで携帯電話を落札したのですが、その後どうすればよいですか？
カスタマーサービス:オークションの告知をご確認ください。
カスタマーサービス:支払の正確な時間や連絡先を教えてください。
ユーザー:残高がオフラインで支払われているようですが？地元の裁判所まで行って支払う必要があるのでしょうか、それとも当社のウェブサイトで支払う必要があるのでしょうか？
ユーザー:当社の物流から商品を引き取ることはできますか？
カスタマーサービス:オフライン決済と表示されている場合、オフライン決済を行い、オークショニアに確認する必要がある
カスタマーサービス:現在のところ、オークションは自己搬入のみ対応しています。
ユーザー:私のロットは河南省に行くのでしょうか？
カスタマーサービス:もしご都合が悪いようでしたら、オークショニアに連絡して、郵送で送ることが可能かどうか聞いてみてください。
ユーザー:はい、ありがとうございます。
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます。
ユーザー:出品者に直接連絡し、他の手段で残金を支払うこともできますか？
ユーザー:出品者が残高の受領を確認しているのであれば、それでいいのですよね？
カスタマーサービス:出品者の了解が得られれば検討可能です。 トラブルのないよう、銀行経由での取引をお勧めします。
ユーザー:ありがとうございました。
カスタマーサービス:とても親切ですね、他に何かできることはありますか？
ユーザー:そんなことはないと思います。あるとすれば、あなたを探しています。
カスタマーサービス:どういたしまして、でも何か質問があれば、いつでも聞いてください。
ユーザー:そうそう、今はインフォメーションにある連絡先から直接出品者に連絡できるようになっていますね。
カスタマーサービス:営業時間内に連絡することをお勧めします。
ユーザー:了解しました、ありがとうございます。
カスタマーサービス:司法オークションの場合、競売人は裁判所であり、通常、勤務時間内であれば人がいるのですが
カスタマーサービス:とても親切な方ですね
ユーザー:今、お金を振り込んだら、出品者が振込に対応していないと表示された
ユーザー:やはり出品者に連絡する必要があるのでしょうか？
カスタマーサービス:はい。
カスタマーサービス:正確な支払い方法を確認するために、現地で裁判所に連絡することをお勧めします。 | 898d838635a49d46a18c1e8ec5dd3be1 |
ユーザーは、なぜ価格が違うのか、派遣元はまだ[番号]を欲しがっているのかと尋ねました。 カスタマーサービスは、注文は受領状況の確認待ちであり、価格差保証は受領時に返金されると回答しました。 ユーザーは、どのくらい待つ必要があるのか、また価格差の返金方法について質問しました。 カスタマーサービスが配送と連絡を取り、問題がフィードバックされ、配送担当者がシステムで金額を受け取る必要があること、価格保証制度が適用されていることを回答しました。 ご注文の品が届きましたので、サインのご準備をお願いします。 | ユーザー:お問い合わせ 注文ID：【注文ID】 商品ID：1601354
ユーザー:配達員の[番号]はまだ必要ですか？
ユーザー:どうしたんですか？
カスタマーサービス:はい、お手伝いさせていただきます
ユーザー:?
カスタマーサービス:受領確認を待っているところです
ユーザー:商品の受け取りはどのようにすればいいですか？
ユーザー:価格が違うのですが
ユーザー:受け取れますか？
ユーザー:配車担当者から電話があり、[番号]が必要だと言われました。
カスタマーサービス:ちょっとだけ
カスタマーサービス:こんにちは、お受け取り後、差額分をご返金させていただきます。
ユーザー:どのくらい待てばいいのでしょうか？
ユーザー:どうすれば返金してもらえますか？
カスタマーサービス:または、配達員に相談してください。
ユーザー:私が言うのでしょうか？
ユーザー:信じてもらえるのでしょうか？
カスタマーサービス:私たちのシステムは、すでにあなたの申請を承認しています
ユーザー:社内で話せばいいのでしょうか？
カスタマーサービス:それなら、私が相談します
ユーザー:お金はいらないと言ったのですが、お金はいらないと言われるのでしょうか？
カスタマーサービス:配達側と話しますので、しばらくお待ちください。
ユーザー:どのくらい待てばいいのでしょうか？
カスタマーサービス:こんにちは、配車担当者は、私たちのシステムの金額に従ってお金を集める必要があります
ユーザー:話を聞いてくれない
ユーザー:私と話すことに意味はあるのでしょうか？
ユーザー:?
カスタマーサービス:すでに納品側へのフィードバックはしています
カスタマーサービス:ご安心ください。
ユーザー:いつ受け取れるのですか？
カスタマーサービス:先ほど配達の方から電話があり、届けてもらったのでしょうか？
カスタマーサービス:まだ途中なのでしょうか？
カスタマーサービス:すでに配達側に一緒に連絡しました
カスタマーサービス:[site] ご注文は輸送中です、サインを準備してください（配達員：[名前]、電話：[電話]または[電話]）、お待たせしてありがとうございました。支払いにコードを掃引することによって、すべての単一の注文で割引をお楽しみください。
カスタマーサービス:これは最新の物流情報です
カスタマーサービス:お待たせいたしました。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:ここにあります、取ってきます、彼は[番号]が欲しいと言いました。 | c81f04c54450f6cdd1b82484f3597d4e |
ユーザーからのフィードバックは、食器洗い機のサイズが違っていて設置できないので返品してほしいというものでした。 カスタマーサービスは、アフターサービスの注文書の提出を支援し、負担すべき送料と監査に要する時間の目安をアドバイスし、ユーザーと引き取り時間を交渉しました。 | カスタマーサービス:私が対応・解決に協力できる問題は何ですか？
ユーザー:購入した食器洗い乾燥機が設置されておらず、サイズも合っていません。
カスタマーサービス:お客様、ご注文番号を教えていただけますか？
ユーザー:お待ちください。
カスタマーサービス:まだインストールされていないんですよね？
カスタマーサービス:そうです。
ユーザー:[番号]です。
ユーザー:まだインストールされていません
カスタマーサービス:はい、確認させてください
ユーザー:昨日、インストーラー[名前]を見つけたのですが、インストーラーは私のためにインストールすることができず、サイズが合わないと言われました
カスタマーサービス:今はサイズが合わないので、返品が必要なんですよね？
ユーザー:返品できるのは
ユーザー:はい
ユーザー:インストールされていない、パッケージはすべて残っている、問題ない
カスタマーサービス:はい、では、ご親戚やご友人で必要な方がいらっしゃるかどうか、見てみてください。御社の製品は、やはりお手頃価格ですね。
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:そうですね。
ユーザー:サイズが合っている人がいない
ユーザー:独立型が良い
カスタマーサービス:それなら、ここでアフターサービスの注文を出すことをお勧めします。もしあなたが不便なら、私の妹も喜んでお手伝いします！
ユーザー:それから、あなたは私がそれを操作するのを助けることができます。
カスタマーサービス:はい、ちょっとお待ちください
カスタマーサービス:拝啓、引き取り日は[番号]月[番号]日の予定ですが、大丈夫でしょうか？
ユーザー:はい、ありがとうございます。
ユーザー:マスターから連絡はありますか？
カスタマーサービス:返送料が[数字]元で見積もられているのですが、それで大丈夫でしょうか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい、お電話いたします。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:アフターサービスの注文が正常に送信されている、推定審査時間は[数]時間、期間内にハを通知するためにテキストメッセージを送信します。
ユーザー:はい
A：この期間内であれば、サービス注文の進捗状況を確認することができます。
ユーザー:良い
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです。他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
ユーザー:ありがとうございました。
カスタマーサービス:OK、進捗状況を把握できるようサポートします。
カスタマーサービス:そうしてください | de1f4e0de9904fd4c18896ae7445e32e |
ユーザーは、明日エアコンを配送し、設置するための予約を取りたかった。 カスタマーサービスは、明日配達はできるが、取り付けはできそうにないと答えた。 ユーザーは、配送から何日後に取り付けの予約ができるかを尋ねました。 カスタマーサービスは、通常、到着の翌日に取り付けを行うが、延長することも可能であると回答した。 ユーザーは、設置の予約をどのようにすればよいか質問した。 カスタマーサービスは、ネットワークからユーザーに連絡して予約を取ると答えました。 | ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか？
ユーザー:エアコンを明日届けてもらうことは可能でしょうか？明日の予約をしたいのですが。
ユーザー:また、配送と設置は同じ日にできますか？
ユーザー:明後日 自宅に誰もいません。
カスタマーサービス:[数字]です。
カスタマーサービス:電話番号に間違いはありませんか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:ロジスティクスを見ていて連絡が取れない
ユーザー:今朝、電話しました。
ユーザー:老人が「今日中に取り付けたい」と言ったので
Q：午前0時過ぎに[番号]で
ユーザー:電話しましたね。
ユーザー:高齢者の方の電話番号を残しておきました
ユーザー:【番号】に電話してみてください。
ユーザー:ご家族の若い方の電話番号について
カスタマーサービス:お客様に確認し、エスカレーション・スペシャリストがフォローアップし、スペシャリストが[数]時間以内にお客様にお電話いたします。
ユーザー:明日、配送＋設置の予約をしたいのですが。
ユーザー:明後日には家に誰もいないため
カスタマーサービス:こんにちは、明日お届けすることは可能ですが、明日インストールすることは実際には不可能です
ユーザー:仕事を休むのはよくないので、早めにエアコンを使いたいのですが...。
ユーザー:メーカーに代わって設置するのですか？
カスタマーサービス:弊社パートナーネットワークにて取り付け可能です。
ユーザー:納品後、何日くらいで設置できるのでしょうか？
ユーザー:設置は日中だけでいいのでしょうか？
カスタマーサービス:はい、通常は到着後翌日になります
カスタマーサービス:延期することも可能です
ユーザー:その時、取り付けの予約はどうすればいいのでしょうか？
カスタマーサービス:到着後、ネットワークから連絡があり、予約を取ることになります
ユーザー:1日以内に終わらせるのがベスト、あまり遅らせるのは良くないです
ユーザー:はい、わかりました。
ユーザー:お電話お待ちしております。
カスタマーサービス:ご理解とご支援をいただき、ありがとうございます。
ユーザー:今日中に届けてもらうことは可能ですか？
ユーザー:今朝電話したら、おっちゃんが電話して、今日届けてもらったよ
カスタマーサービス:今日はお届けできませんが、明日はお届けできます。
ユーザー:でも、アプリには[番号]Noと書いてあるんですよね。
ユーザー:それはおかしいです
カスタマーサービス:明日は[数字]です。
ユーザー:早ければ明日にでも？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:しかし、なぜ家族は今日と言ったのでしょうか？システムのバグじゃないのか？
カスタマーサービス:間違いだと思います
ユーザー:朝9時ごろに電話がかかってきました。
ユーザー:それでは、お電話をお待ちしております。
ユーザー:評価
カスタマーサービス:はい、お調べします。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:ご理解とご支援をいただき、ありがとうございます。
ユーザー:わかりました
カスタマーサービス:このような理解あるお客様にお会いできて光栄です、他に何かお手伝いできることはありますか？ | 2009a68dfeee2d97564d46f067dfdf1e |
ユーザーは間違った請求書を購入したと言い、会社名をCCBからConstructionに変更できないかと尋ねた。 カスタマーサービスは、ユーザーが登録するのを手伝い、カスタマーサービス番号を残しました。 ユーザーは、届いていない別の請求書のヘッダーを変更する方法を尋ねました。 カスタマーサービスは、到着後の請求書しか申請できないと答えた。 ユーザーは、インボイスが開封されていないと言い、正しいインボイスに従って直接インボイスを開発するようカスタマーサービスに依頼した。 カスタマーサービスは、この商品は第三者の商人によって請求されたものであり、お客様がその商人に連絡して対処するよう勧めると述べた。 ユーザーは、誰かがいつ連絡してくれるのかと尋ねました。 カスタマーサービスは、[番号]以内に返信しました。 | カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか？
ユーザー:ヘッダーが違う請求書を変更するにはどうしたらいいですか？
ユーザー:?
カスタマーサービス:1092126 ゴールデンGD - [番号] M製本機 金融自動伝票製本機 ファイルパンチ機 レーザーポジショニング [バーコード : [電話] [番号]] [ 製品スナップショット ]。
カスタマーサービス:この製品ですか？
ユーザー:はい
ユーザー:もうひとつ、届いていないものがあるのですが、これも間違いなはずです
カスタマーサービス:何が問題なのか？
ユーザー:どうすれば変更できますか？
ユーザー:会社名について
カスタマーサービス:現在の請求書の宛先は[組織]です。
カスタマーサービス:そうなんですか？
ユーザー:いいえ
ユーザー:CCBと表記される工事
Q：【組織】について
カスタマーサービス:しばらくお待ちください。
カスタマーサービス:ここで、あなたの電話番号を登録します。
ユーザー:[番号]を登録します。
カスタマーサービス:[組織]です。
カスタマーサービス:これです。
ユーザー:届いてないのはどうするんですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:交換を申し込めるのは、到着後のみです
カスタマーサービス:2個目の商品が届いた時点で、カスタマーサービスにご連絡ください。
ユーザー:つまり、まだインボイスを発行していないんですよね？
カスタマーサービス:これはもう登録されていますよ。携帯を開いておいてください。
カスタマーサービス:注文番号ってなんですか？
ユーザー:正しいものを押せばいいんです
カスタマーサービス:私がチェックします
Q：【注文番号】について
ユーザー:これは
カスタマーサービス:Caiyou バウチャーバインディングパディングコーナーパディングボード三角ボードガスケットパディング素材バウチャーバインディングアクセサリー段ボールパディング【量】*【量】cmバインディングパディングコーナー【製品スナップショット】。
カスタマーサービス:この製品ですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:この注文は、あなたがサードパーティマーチャントですか？
カスタマーサービス:インボイスは、第三者である加盟店から発行されたものでしょうか？
カスタマーサービス:請求書の発行は第三者である加盟店に依頼することをお勧めします。
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:お疲れ様でした
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:担当者から連絡が来るまでにどのくらいかかりますか？
カスタマーサービス:数時間以内です。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:いいえ、結構です
カスタマーサービス:そうすべき
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます！ | 9006ead9c1e9b166dcc4d23b6b7272ed |
ユーザーは以前、修理に出すためにルーターを購入しており、待ちきれずにすでに新しいものを購入していたため、交換を返品に変更しようとしていました。 カスタマーサービスは、交換の注文をキャンセルすることに協力し、遅くとも明日の正午までに専門家がユーザーに連絡することをアドバイスしました。 | ユーザー:こんにちは、いらっしゃいますか？
ユーザー:人間に切り替えたいのですが
カスタマーサービス:親愛なる、私はあなたのために何をすることができますか？
ユーザー:今、貴社のカスタマーサービスから電話がありました。弊社が購入したルーターがJingdongの修理に出される前に、カスタマーサービスが私に返品や交換をするかどうか聞いてきました。
ユーザー:交換と言ったところ、注文が発生したようですが、返品に変更することは可能ですか？
カスタマーサービス:可能です。
ユーザー:はい、【名前】です。
カスタマーサービス:変えたいですか？
ユーザー:この度、機器の故障が判明し、修理を急いでいるため、これ以上待てず、すでに新しいものを購入しました。
ユーザー:返品してください、よろしくお願いします。
カスタマーサービス:交換注文をキャンセルします
カスタマーサービス:連絡先をご記入ください。
カスタマーサービス:フィードバック アフターセールスのスタッフが電話で対応します。
ユーザー:[数字]です。
ユーザー:[名前]を入力してください。
カスタマーサービス:親愛なる、あなたにフィードバックのレコードを与えているああ、遅くとも明日の前に[番号]ポイントは、私たちのコミッショナーがあなたに連絡するようになりますああ、親愛なるあなたの携帯電話番号を開いておいてくださいああ。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 4a5ed094d4e21423d22fc9796f10dd66 |
加盟店から、チェックインの際に記入された会社の電話番号の目的は何かと尋ねられた。 カスタマーサービスは、「連絡を取りやすくするためです」と答えた。 マーチャントは、どの部署の電話番号を残せばいいのかわからず、後でどの部署に聞けばいいのか知りたいと思った。 カスタマーサービスは、フロントデスクが転送できる電話番号を残しておくことができると答えました。 加盟店は、電話番号の要件は何か、また、個人的な電話番号を場外に残すことは可能かどうか質問しました。 カスタマーサービスは、固定電話番号を残す必要があると回答しました。 加盟店は、別の場所にある会社の支店のために固定電話を持つことが可能かどうか尋ねました。 カスタマーサービスからの回答は「はい」でした。 加盟店から、営業期間の開始日と組織コードの有効期限は、設立日を記入する必要があるのかとの質問がありました。 カスタマーサービスからの回答は、提出時期が1年延長されるとのことでした。 加盟店から、両方の開始日を同じに記入するのかとの質問があった。 カスタマーサービスは、1つの証明書に3つの証明書があれば、同じように記入されると回答した。 加盟店から、なぜ開始日が1年後に記入されるのかとの質問があった。 カスタマーサービスは、1年後に更新するため、長期的な選択があり、1年前に延長していない、ユーザーが長期的であることを理解し、ビジネスライセンスの確立の日付を記入するようにユーザーに言ったと答えた。 | ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:売り手様、どうされましたか？
カスタマーサービス:こんにちは、あなた、それは、にあります。
ユーザー:マーチャント
ユーザー:会社の電話番号を記入する
ユーザー:この電話番号の目的は何ですか？
カスタマーサービス:拝啓、こちらからのご連絡が便利です。
ユーザー:何が問題なのでしょうか？
ユーザー:多くの部署があるのですが
ユーザー:どれを残すか迷っています
カスタマーサービス:転送可能な電話の種類については、自宅の受付に問い合わせることができます
ユーザー:オフサイトは可能でしょうか？
ユーザー:現地で担当者の電話番号を控えておく
ユーザー:会社の電話番号に条件があるかどうかだけ知りたいです
ユーザー:いいえ、私個人のものです
カスタマーサービス:固定電話の場合
ユーザー:固定電話を別の場所に設置することは可能でしょうか？
ユーザー:本社用ではなく、支社用です。
カスタマーサービス:はい
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:はい
ユーザー:事業期間について
ユーザー:Organisation Code 証明書の有効期限について
ユーザー:開始日は法人設立日ですか？
カスタマーサービス:提出した日付が1年延長されます
ユーザー:提出日とは何ですか？
カスタマーサービス:例えば、今日提出すれば、今日の日付から1年延長されます。
ユーザー:え、それで？
ユーザー:どっちも開始日、同じですよね？
カスタマーサービス:3つの証明書が1つになった場合、同じものを記入する必要があります
ユーザー:なるほど
ユーザー:聞きたいのですが、なぜ翌年の開始日を記入するのでしょうか？
カスタマーサービス:1年に1回更新されるから
カスタマーサービス:There is long term Select long term No, extend by one year.
ユーザー:私は長期を選びました。
ユーザー:ただし、開始日を記入する必要があります。
カスタマーサービス:開始日はお客様のビジネスライセンスによって異なります。
ユーザー:設立年月日は？
カスタマーサービス:はい | d827b19ae0eb629c61bc9bea41295bd6 |
ユーザーは、24時間以上物が発送されないのはどうしてかと尋ね、加盟店に連絡したが、返信がなかったという。 カスタマーサービスは、Jingdongから取引紛争票を提出して対処することができると回答しました。 ユーザーは、紛争票はいらないと言い、払い戻しを申請するよう要求し、払い戻しはクーポンを適用すると言った。 カスタマーサービスは、クーポンを申請しようとすると、上限[数]は、財務監査の結果次第であると答えた。 | ユーザー:お客様相談室
ユーザー:商品が発送されてから24時間以上経過しているのですが、どうしたらいいですか？
カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
カスタマーサービス:親愛なる、確認のためにあなたの注文番号を提供してください。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号] 商品ID : 1390166331
ユーザー:[注文番号]を教えてください。
ユーザー:?
ユーザー:お客様相談室はありますか？
カスタマーサービス:はい、少々お待ちください〜、すぐにお調べいたします〜。
カスタマーサービス:販売店に連絡しましたか？
ユーザー:販売店から返信がありません。
ユーザー:まだ使いたいのですが、どうしたらいいですか？
ユーザー:私もJingdongを信頼して購入しました。
ユーザー:どうすればいいのでしょうか？
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけして申し訳ありません。もし、加盟店があなたの問題に対処しないのであれば、Jingdongに取引紛争を提出することをお勧めします。
ユーザー:紛争を起こさないでほしい
ユーザー:先ほど確認したところ、京東は24時間以上出荷されないという規定はないようですが、補償を申請できるのでしょうか？
カスタマーサービス:こちらとしては、まず紛争フォームを提出し、対応することをお勧めします。
A：代理で提出することができますOh
ユーザー:争うつもりはないのですが
ユーザー:補償金の申請は京東の条件ではないのでしょうか？
ユーザー:?
ユーザー:このルールは使えないのでしょうか？
カスタマーサービス:または、私が加盟店に連絡することも可能です。
カスタマーサービス:答えを教えてください。
カスタマーサービス:親愛なる
ユーザー:私は忍耐力がありません
ユーザー:私に代わって直接補償を申し込むことができます。
カスタマーサービス:会計監査の結果を前提に、ここで申請してみることにします
ユーザー:出荷せずに24時間以上、あなたは補償を申請することができ、これはあなたのJingdongのルールであるああ。
カスタマーサービス:Can I?
ユーザー:料金はどうなっているのですか？
ユーザー:ロールケーキと豆でしょうか？
ユーザー:?
ユーザー:?
ユーザー:私の代わりにロールケーキを申し込んでもらえますか？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:バウチャーに応募してみる
カスタマーサービス:限度額[数字]は、財務的な見直しの対象となります。
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:オープン
ユーザー:?
カスタマーサービス:どういたしまして
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:いつもJingdongを応援していただきありがとうございます。 | 055fb4ca3b09572ff7c60bc48dab8bc5 |
返品を希望するユーザーが、カスタマーサービスに最寄りの受け取り場所を問い合わせた。 カスタマーサービスは、ピックアップポイントを確認する方法をユーザーに伝える。 利用者が大連にある[名前]駅の電話番号を尋ねている。 カスタマーサービスは、その電話番号をユーザーに知らせる。 | カスタマーサービス:私が対処・解決に協力できる問題は何ですか？
ユーザー:セルフサービス翌日配送の商品を間違って購入してしまった
ユーザー:その後、アフターセールスはどうなりますか？
ユーザー:受け取り場所に送りたいのですが
ユーザー:どの集荷場が一番近いか調べてもらえますか？
ユーザー:現在地は遼寧省[住所]です。
カスタマーサービス:受け取り場所は、モバイルアプリの「マイ」をクリックし、「カスタマーサービス」をクリックすると、その中に受け取り場所があります。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号] 商品ID : 1092929
ユーザー:大連にある[名前]駅の電話番号を調べてもらえますか？
カスタマーサービス:少々お待ちください、お調べいたします。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:大連[氏名]駅：[電話番号]です。
ユーザー:はい😄。
カスタマーサービス:優しすぎる、それしかない～～～O( ∩ _ ∩ )O | 94aaad7ae14c32c848a4fd7356fab4fc |
ユーザーから「住所を気にせず購入したドリンクが、現在配送されているが、住所を変更できないか」との問い合わせがあった。 カスタマーサービスは、住所の変更はできないが、距離が遠くない場合は配達と交渉することができると回答した。 ユーザーは、配送先で誰も商品を受け取っていないため、注文をキャンセルする必要があると言いました。 ユーザーと相談した後、カスタマーサービスがキャンセルを確認し、キャンセルを手伝いました。 | ユーザー:ドリンクを購入する際に住所を気にしなかったのですが、今から変更することはできますか？
カスタマーサービス:注文番号を教えていただけますか？こちらで確認させていただきます。
ユーザー:[注文番号]を教えてください。
カスタマーサービス:このアドレスは変更できません
カスタマーサービス:あまり遠くないところであれば
カスタマーサービス:納期はご相談に応じます
ユーザー:返品するか、忘れるか、どちらかです。
ユーザー:クーポン券の無駄遣いです
ユーザー:配送先に不在で、商品を受け取る人がいません
カスタマーサービス:サインをする人がおらず、返却するだけです
ユーザー:カスタマーサービスでは、取り次いでもらえないのでしょうか？
ユーザー:それなら忘れてください
カスタマーサービス:これは今すでに現場にあります。
カスタマーサービス:本当にサインできないのであれば
カスタマーサービス:キャンセル可能です
カスタマーサービス:直接サイトに問い合わせることができる
カスタマーサービス:配送は不要です。
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:確かにサインするのは無理がありますよね。
ユーザー:誰もいないんですけど。
カスタマーサービス:キャンセルしましょうか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:すでに中止になっています
カスタマーサービス:はい、現場に報告します。
カスタマーサービス:VIPのお客様へ、他に何かできることはありますか？
ユーザー:はい、他には何もありません。
カスタマーサービス:風邪やインフルエンザの季節、水分をたくさん摂ることを忘れずに、体を大切にしましょう。 | e299c3d6ee3d5a35ad925a3d5ae0807e |
ユーザーは西安の[住所]、[氏名]に請求書を発行したいと考えています。 カスタマーサービスによると、電子請求書は郵送する必要はなく、電子請求書を発行して印刷したものを提供するとのことです。 | ユーザー:インボイスに関するお問い合わせ
カスタマーサービス:[注文番号]は、この注文のインボイスです。
ユーザー:請求書の宛先は、西安の「住所」、「氏名」です。
ユーザー:注文したばかりのエアコンですが
カスタマーサービス:会社のレターヘッドを発行する必要があるのでしょうか？
ユーザー:個人用
カスタマーサービス:Pro、e-invoiceの注文は発行から[数]時間以内に完了。
カスタマーサービス:電子請求書発行後、直接印刷することが可能です。
ユーザー:宛先はどこが開いているのですか？
カスタマーサービス:E-invoiceは郵送する必要はありません。
カスタマーサービス:PC側：My Jingdong - カスタマーサービス - 私の請求書 - 請求書詳細ダウンロード、APP側：My - カスタマーサービス - 請求書サービス - 請求書詳細閲覧。
ユーザー:村に請求書を発行したいのですが。
カスタマーサービス:電子請求書発行後、印刷したものをお渡しします。
ユーザー:肝心の住所がわからない
カスタマーサービス:注文時の配送先に従うことは可能でしょうか？
ユーザー:いいえ、お送りするのは
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:荷受人の連絡先は以下の通りです。
Q：【番号】、【氏名】、【氏名】。
カスタマーサービス:西安[住所]は、この住所がそうです。
ユーザー:請求書の送付先です。
ユーザー:お届け先の住所がそのままになっています
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:女の子がフォローしてくれる
ユーザー:ミスは許されない、プロ。
ユーザー:OK、お姉さんありがとうございます。
カスタマーサービス:あなたは商品のために署名する必要があり、注文が完了し、電子請求書が発行され、妹は、電子請求書の印刷版を提供するために登録されています。
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:運送状番号をお持ちの方は、女の子がSMSでお知らせします
ユーザー:はい、ありがとうございます、あなた
カスタマーサービス:ありがとうございます、どういたしまして、やってみましょうか
カスタマーサービス:ハニー、他に何かお手伝いできることはないかしら？
ユーザー:いいえ、ないと思います。
カスタマーサービス:他に何かありましたら、[名前]を評価することを忘れないでください、そして私たちに少しうなずいてください！ | 668aefe4f979e2180dedc4954bf15687 |
加盟店はデポに到着時間を尋ね、一刻も早く到着することを希望しました。 カスタマーサービスはおおよその時間を回答し、デポに商品の準備を促していると言った。 マーチャントは、金銭的な負担を軽減するために、支払いを代引きに変更することはできないかと尋ねました。 カスタマーサービスからの回答は、変更できないとのことでした。 | ユーザー:こんにちは。
ユーザー:[数字]です。
ユーザー:いつごろ発売されるのですか？
カスタマーサービス:お待ちください。
ユーザー:急いでいるのでしょうか？
カスタマーサービス:気長にお待ちいただくことになります。
ユーザー:いつ頃入荷するのでしょうか？
ユーザー:ストックルームに問い合わせてもらえますか？
カスタマーサービス:予定では[数]～[数]週間です。
ユーザー:本当にいいんですか？
ユーザー:あまり時間をかけすぎないように
カスタマーサービス:私が代わりにやってあげます
ユーザー:マオタイが値下げされたのに、商品がまだ戻ってきません
ユーザー:お客様が急いでいる、どちらかです。
カスタマーサービス:この度はご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした
ユーザー:代金引換ではなく、代引きで支払いました。
カスタマーサービス:あなたの気持ち、シャオエルに伝わります
カスタマーサービス:大変申し訳ございません
ユーザー:代引きに変更することはまだ可能ですか？
カスタマーサービス:こちら側は、もっと愛プロが良くないです。
カスタマーサービス:こちら側はよくありません。
カスタマーサービス:この面はダメです 変化
カスタマーサービス:拝啓
ユーザー:急いでください、お金がありません、ありがとうございます。
カスタマーサービス:はいプロ
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:はい、まだ購入していない注文がいくつかあるんです。
ユーザー:でも、あまり急がないで、このマオタイ一本の方が急ぎです
カスタマーサービス:こちら側からのフィードバック
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:とても親切な方ですね | 9eefa0aff02f793d8317fc367be7f923 |
住所が間違っているため、注文をキャンセルしたいとの相談がありました。 カスタマーサービスが注文のキャンセルを手伝った。 ユーザーから、アフターサービスがまだ機械を引き取りに来ていない注文があるとの指摘があった。 カスタマーサービスが問い合わせたところ、配送に連絡し、できるだけ早く引き取りに来るとの回答がありました。 ある注文のユーザーから、住所が間違っているとの理由で住所変更の依頼があった。 カスタマーサービスは、注文が完了した後に情報を修正することは不可能であると回答しました。 ユーザーは、注文をキャンセルするための助けを求めた。 カスタマーサービスは、注文のキャンセルの操作を支援した。 | ユーザー:拝啓
カスタマーサービス:何かご用でしょうか？
ユーザー:[番号]この注文をキャンセルしたいのですが、手伝ってもらえますか？
ユーザー:住所を間違えてしまったのですが？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:受信しました。
ユーザー:はい、そうです。
ユーザー:準備はできていますか、あなた？
カスタマーサービス:今、作っているところです。
カスタマーサービス:はい【名前】です。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:お客様の連絡先を教えていただければ、返金成功のお知らせをテキストメッセージでお送りします。
ユーザー:必要ありません
カスタマーサービス:はい、あなた
ユーザー:[番号]この単品アフターサービスは、まだ機械を引き取りに来ていません。
カスタマーサービス: 確認のため
カスタマーサービス:お問い合わせ
カスタマーサービス:[番号]このプロは、あなたがチェックするために、キャンセル順序は、haです。
カスタマーサービス:正常に返金されました
ユーザー:[数字]です。
ユーザー:これは
カスタマーサービス:受信しました。
ユーザー:お疲れ様でした。
カスタマーサービス:大丈夫です。
カスタマーサービス:お問い合わせもさせていただきましたし、配車係にも連絡済みですので、すぐにお引き取りしますよ。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
ユーザー:ありがとうございました。
カスタマーサービス: お忙しいところありがとうございます。チャットボックスの[サイト]をクリックして、レビューをお願いします。
カスタマーサービス: [名前]は必要ありません。
ユーザー:拝啓
カスタマーサービス:こんにちは、あなた
ユーザー:[番号]今回の注文、住所の変更をお願いします。
ユーザー:番地が違う
カスタマーサービス:こんにちは、これは注文が正常に配置されると、任意の情報を変更することは不可能である親愛なる、順序です。
カスタマーサービス:申し訳ございません
ユーザー:六昆布街
カスタマーサービス:拝啓
ユーザー:... ユーザー:... ...
カスタマーサービス:本当に申し訳ございません
ユーザー:キッス、ならキャンセル
カスタマーサービス:わかりました。
カスタマーサービス:うまくいっています。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 4ac205ed60628a73a8a0f13373c68794 |
ユーザーは、注文を変更し、注文住所に1回だけ発送することは可能かどうかを尋ねます。 カスタマーサービスが問い合わせたところ、注文は[番号]月の[番号]日に配達される予定であることをユーザーに伝える。 ユーザーは、商品が発送されたことを知らされ、住所を修正したくないと言った。 カスタマーサービスは、理解していることを示した。 | ユーザー:いらっしゃいますか？
ユーザー:注文した商品が単行本になっているのですが、単行本の住所を変更することはできますか？
カスタマーサービス:こんにちは
カスタマーサービス:注文番号をご記入ください。
ユーザー:[注文番号]について
ユーザー:これは発送されましたか？
カスタマーサービス:すぐに確認いたしますので、少々お待ちください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:お客様のご注文は、[番号]月の[番号]の日にお届けする予定です。
カスタマーサービス:宿遷[住所] ご注文は京東[サイト]で仕分け中です。
ユーザー:ああああ、一緒になっていないだけで、全部出荷されているんですよね？
カスタマーサービス:別のパッケージになっています。
ユーザー:あぁ......わかったよ[名前]。
カスタマーサービス:この注文はギフト注文であり、お客様の便宜を図るために本注文と一緒に発送されます
カスタマーサービス:住所を変更したいのですか？
ユーザー:[注文番号]について
ユーザー:注文番号が2つあるのですが
ユーザー:注文が発送された場合、住所を変更しないでください、ギフトが発送されるまで4、5日かかります、母が家にいなくて変更したい場合、明日届くなら必要ないかと思います
A：はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:他に何も必要ありません、ありがとうございました。
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます！ | 7d1e9a35ccdefefd3841b0a10db28170 |
購入した製品に品質上の問題があった場合、アフターサービスを申し込むことができるかという問い合わせがある。 カスタマーサービスは、「通常の使用で品質上の問題が発生した場合、申し込むことができます」と回答しました。 ユーザーは、アフターサービスを申し込む必要がある。 カスタマーサービスは、ユーザーに商品の外箱が残っているか、どのように商品を返送したか、注文時の連絡先に連絡がつくか、商品の問題は何かなどを確認し、アフターサービスを申請しました。 ユーザーは、宅配便の送料はどのように計算されるのか質問した。 カスタマーサービスは、送料もユーザー負担が必要であると回答した。 ユーザーは、集荷場所まで商品を届けるだけで十分なのか、と尋ねた。 カスタマーサービスは「はい」と答えました。 | ユーザー:人間に切り替えたいのですが
カスタマーサービス:以前の問題についての問い合わせなのか、それとも別の問題があって対処が必要なのか？
ユーザー:こんにちは。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号]です。
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:この製品に品質上の問題があるようです。
ユーザー:アフターサービスは申し込めますか？
カスタマーサービス:こちらで確認しますので、少々お待ちください。
カスタマーサービス:こんにちは、あなたの言葉、私の妹はここにあなたの商品への問い合わせは、それが1年間の保証期間です。
ユーザー:つまり、アフターサービスを申し込むことができるということですよね？
カスタマーサービス:商品の通常使用に起因する品質上の問題であれば、出荷後の修理を行うことが可能です
ユーザー:はい、応募させていただきます。
カスタマーサービス:はい、いらっしゃいましたら、いくつかの情報をご確認ください。
ユーザー:はい、おっしゃるとおりです。
カスタマーサービス:妹が認証コードを送ってきましたので、LINEをお願いします。
カスタマーサービス:はい
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:はい、商品のパッケージはまだありますか？
ユーザー:なくなりました
カスタマーサービス:はい、景東の集荷場に届けてもらうか、アフターサービスに送るか、どちらを選びましたか？
ユーザー:宅配便で送る場合、送料はどうすればいいのですか？
カスタマーサービス:お客様ご自身で送料をご負担ください。
ユーザー:その後、ピックアップポイント
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:注文フォームに記載されている連絡先やお届け先への連絡は可能ですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい、何が問題なのでしょうか？
ユーザー:ネットワークへの接続が不安定で、よく落ちてしまいます。
ユーザー:光ネコで直接接続すると、このような問題は起きません
ユーザー:このルーターに接続すると、このような状態になります。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:ご確認いただけますか？
カスタマーサービス:担当者：[氏名] 携帯電話番号：[電話番号]です。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:受信アドレス：海南[住所]です。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい、私の妹がすでにあなたのためにアフターサービスを申請しています
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:集荷場所まで届けてもらうだけでいいですか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:お客様のような理解あるお客様にお会いでき、大変光栄に思います。
カスタマーサービス:レビューもお願いしたいのですが、感情バーの横にある「＋」をクリックしてください。
ユーザー:わかりました。
カスタマーサービス:いつもJingdongを応援していただきありがとうございます、良い人生を送ってください。 | 5c6a2e88dba9a736c2d1dc92767729ea |
ユーザーは、返品申請後、別の色への交換を依頼することが可能かどうか問い合わせた。 カスタマーサービスは、色の変更はできないが、同じモデルであれば可能であると回答した。 ユーザーは、同じモデルのグレーへの交換を要求した。 カスタマーサービスは、ユーザーがサービスオーダーにその要望を記載するのを手伝う必要がある。 | ユーザー:お問い合わせ 注文番号：[注文番号]について
ユーザー:こんにちは、この注文の色を変更したいのですが、他の色の在庫があると言われました。
カスタマーサービス:私が対応・解決できる問題は何でしょうか？
カスタマーサービス:こんにちは、確認いたしますので少々お待ちください。
ユーザー:今朝、返品を依頼したのですが、返品依頼をキャンセルしてもらえますか？
ユーザー:その後、違う色への交換を依頼することはできますか？
カスタマーサービス:少々お待ちください。
ユーザー:OKです
カスタマーサービス:すみませんが？
カスタマーサービス:色の変更はできません
ユーザー:Σ ( O д O ‖)
ユーザー:同じ色しか変えられないのでしょうか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:それなら、忘れてください
ユーザー:それは理不尽です
カスタマーサービス:今回の監査の結果、返金されることになりました
ユーザー:はぁ、交換はできても返品はできない方が便利だと言っただけなのに......。
カスタマーサービス:今すぐ交換しますか？
ユーザー:はい、今販売されている同じモデルのグレーと交換したいです
カスタマーサービス:ちょっとだけ
ユーザー:なるほど
ユーザー:すでに商品をピックアップポイントに置いているのですが
ユーザー:同じモデルのグレーと交換できますか？ 後日、返品申請を取り下げて交換を注文します
カスタマーサービス:ちょっとだけ
カスタマーサービス:オーケー
カスタマーサービス:キッス
カスタマーサービス:お客様のご要望は、お客様のためのサービスリストに記載されます
カスタマーサービス:詳細は、アフターサービスの監査プロセスによって異なります。
カスタマーサービス:見れますか？
ユーザー:操作したいのですが？
ユーザー:返品・交換の撤回が必要ですか？
カスタマーサービス:必要ありません。
A：プロ
カスタマーサービス:または、アップグレードを行うことも可能です
カスタマーサービス:Commissioner [number] call back within hours
ユーザー:はい
カスタマーサービス:大丈夫だと思いますか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:はい
ユーザー:出来ました、出来ました
カスタマーサービス:[名前]です。
ユーザー:もうピックアップポイントを入れるしかないですね
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:グレーは品切れじゃないんですか？在庫切れなんです！
ユーザー:ロックリストを使っているのですが、どうしたらいいですか？
カスタマーサービス:グレーにはパープルでしょ？
カスタマーサービス:まずアップグレードします、動作保証はできません。
カスタマーサービス:[番号]です。
カスタマーサービス:折り返し連絡する、これでいいか？ | 72f2dc0519f128e5905c2e1a7148aefc |
お支払いがまだの場合、お支払い方法を代金引換に設定する方法を教えてください。 カスタマーサービスは、注文送信画面で支払い方法を選択することができると回答しています。 ユーザーは、注文のチェックアウト画面はどこにあるのかと尋ねています。 カスタマーサービスは、ショッピングカートをクリックすると、注文送信画面にチェックアウトが表示されると製品に伝えました。 | ユーザー:先ほど提出した
カスタマーサービス:投稿内容を変更されましたか？
ユーザー:代金引換に変更したいのですが。
ユーザー:どうすれば変更できますか？
カスタマーサービス:オンライン決済の場合、代金引換に変更することはできませんが
ユーザー:キャンセルして再注文する
ユーザー:未入金です。
ユーザー:どのように変更するのですか？
カスタマーサービス:ご注文の際にお支払い方法をお選びいただけます。
ユーザー:どこで選べばいいのですか？
カスタマーサービス:女の子が確認中ですので、しばらくお待ちください。
ユーザー:? ユーザー:? ユーザー:?
ユーザー:その人はどこにいるのですか？
カスタマーサービス:女の子はあなたのためにチェックしています、しばらく我慢してお待ちください。
カスタマーサービス:注文のチェックアウトページで
カスタマーサービス:支払い方法があります
ユーザー:注文チェックアウト画面はどこにありますか？
ユーザー:どこにあるのでしょうか？
ユーザー:注文のチェックアウト画面はどこにありますか？
カスタマーサービス:商品がショッピングカートに追加される
カスタマーサービス:チェックアウトをクリック
カスタマーサービス:注文の送信画面が表示されます
カスタマーサービス:見えますか？
カスタマーサービス:支払い方法があります
ユーザー:では、どうするのですか？
ユーザー:支払い方法が表示されません。
カスタマーサービス:支払い方法をクリックすると、それを選択することができます。
ユーザー:発見しました
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:ボスへ、他に何かできることはありますか？
カスタマーサービス:レビューをお願いしたいのですが、感情バーの横の「+」をクリックしてください。 | 0eeec08e48f51d58ea0ef514fec5d412 |
ユーザーから、トップアップを使った後の到着時間が遅いという質問がありました。 カスタマーサービスからのフィードバックにより、加盟店は2時間以内にリチャージしてSMSで結果を通知するよう促されています。 | ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号]です。
カスタマーサービス:こんにちは、あなた、どんな問題を手伝ったり、解決することができますか？
カスタマーサービス:Dear, is this the order number? # E-s[電話][番号]です。
ユーザー:電話料金のリチャージにかかる時間はどのくらいですか？
カスタマーサービス:お客様のご注文はリチャージ中で、すでにリチャージを早めています。SMS受信用の番号を残していただき、SMSでリチャージ結果をお知らせしますので、しばらくお待ちください。
カスタマーサービス:ご不便をおかけして申し訳ありません。
ユーザー:ああ
カスタマーサービス:いつも京東を応援していただきありがとうございます、吉祥の時、吉祥の日、豊かさのような幸福、豊かな年、凧のような豊かな月、祝福の増加、富の増加、長寿の増加【住所】、長寿山、長寿海、長寿命、富、富、貴子、息子【名前】代々、栄光、富と繁栄毎年、お金、力、展望を持ちますようにと願っています！
Q：[番号] [番号] [番号] SMSは、この番号を教えてください。
カスタマーサービス:はい、あなた
ユーザー:はい
カスタマーサービス:拝啓、お待たせして大変申し訳ございません。
ユーザー:注文を確認するときに番号が表示されないのですが？
カスタマーサービス:Dear, your recharge number ([phone]) please check it
カスタマーサービス:お客様、これはシステム設定です
ユーザー:ビフォーアフターを見ることができますか？
カスタマーサービス:はい、ご覧いただけます。
ユーザー:ああ
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい、大丈夫です
ユーザー:SMSでお知らせします。
カスタマーサービス:はい、すでに加盟店へ催促しています
ユーザー:そうなんだ
カスタマーサービス:早起きして、休んで、夜更かしは健康に良くないですよ。 | 86d6a1b2dfdf98feb475435cbb5d7fc1 |
ユーザーは、靴を小さいサイズに交換できるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、アフターセールスの交換申請をお手伝いできると回答し、アフターセールスの申請を行う前に商品の受領を確認する必要があることをユーザーに伝えました。 そのユーザーは、すでに商品を受け取っていると言っていました。 カスタマーサービスからの回答により、アフターサービスを申請することができました。 | ユーザー:靴が少し大きいので、小さいサイズに交換できますか？
カスタマーサービス:私が対処や解決に協力できる問題は何でしょうか？
カスタマーサービス:プロ、今商品を受け取りましたか？
ユーザー:購入した靴が少し小さかった
ユーザー:はい、はい、受け取りました。
ユーザー:小さいサイズに交換することは可能ですか？
ユーザー:返品する
A：プロ
カスタマーサービス:商品交換のために、アフターサービスに提出することをお勧めします。
ユーザー:はい
ユーザー:操作方法について
カスタマーサービス:アフターサービスに提出します
ユーザー:うんうん
カスタマーサービス:はい、はい。
カスタマーサービス:[注文番号] この注文はイエスですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:プロ、商品の受け取りを確認し、アフターサービスに提出していただく必要があります
ユーザー:なるほど
ユーザー:今すぐ納品に伺います
カスタマーサービス:はい、そうです。
ユーザー:すでに商品を受け取りました。
カスタマーサービス:すでに投稿されているのですか？
ユーザー:はい
ユーザー:[名前]を入力してください。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:はい、時期が来たら連絡します
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:辛抱強く待つことです | 52669ab8341df786293afb25fc5cae2f |
ユーザーから「差額を返金してもらえないか」との問い合わせがあった。 カスタマーサービスは、「フロントで申請できる」と答えた。 | ユーザー:http . | a9bb62fa-1ae4-464c-8eb5-09ca013e4d04 |
加盟店は、京東の商品を京東で吊るすと、京東エクスプレスで送れるかどうか質問した。 カスタマーサービスは、加盟店の開業相談を理解するために、加盟店サービスサポート番号に電話するよう加盟店に伝えました。 | ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:こんにちは、私がお手伝いできる対処法、解決法は何ですか？
ユーザー:宅配便の種類は何ですか？
カスタマーサービス:こんにちは、一般的には、ああJingdongの分布であり、いくつかは、ああメーカーの直接配信です。
ユーザー: 私達があなたの商品を掛けるためにあなたと協力すればあなたのための 1 部分は送られることができます
A：こんにちは、Jingdongの自己所有はJingdongの流通のああです。
カスタマーサービス:一部の加盟店では、メーカーから直接納品されるものもあります
カスタマーサービス:加盟店にもJingdongの流通があります。
カスタマーサービス:こんにちは、それはあなたの希望によります。
ユーザー:宅配便は選べないのですか？
カスタマーサービス:ちょっとだけ
ユーザー:はい
ユーザー:いいですか？
カスタマーサービス:ちょっとだけ
カスタマーサービス:こんにちは、お店を開きたいのですが？
ユーザー:はい
ユーザー:自分のお店を持っているのですが
ユーザー:つまり、商品を吊るすことができる
カスタマーサービス:ちょっとだけ
カスタマーサービス:こんにちは、あなたはインターフェイスの担当者に連絡することができます。
ユーザー:誰ですか？
カスタマーサービス:こんにちは、あなたは京東にお店を出したい、そして自分で配達したいということですね？
ユーザー:配達するんですか？
カスタマーサービス:こんにちは、ちょっとお待ちください
ユーザー:あなたの製品をあなたに販売することを意味し、私はあなたに直接連絡します。
ユーザー:直送ですか？
カスタマーサービス:Hello, you can call merchant service support [number] - - - [number] - - [number].
カスタマーサービス:こんにちは、お電話で加盟店開業のアドバイスについて
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:あなたから吊るすのはどうですか？
ユーザー:それは可能ですか？
カスタマーサービス:ハイ、本当に申し訳ございません。商品に関するご質問をいただければ、解決のお手伝いをさせていただきます。
カスタマーサービス:こんにちは、本当に申し訳ございませんでした。 | 79e6698a9493eaeb1f2b49e64751fc46 |
ユーザーは、ミルクが無糖であるかどうかを尋ねます。 カスタマーサービスは、乳糖が含まれており、追加の砂糖は含まれていないと答えました。 | ユーザー:こんにちは、この牛乳は砂糖不使用ですか？
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
カスタマーサービス:これですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:ほら、見てみてください。
カスタマーサービス:乳糖が含まれていますね。
ユーザー:乳糖は牛乳そのもので、余分な糖分は加えられていないのですか？
カスタマーサービス:いいえ、余分なものは入っていません。
ユーザー:そうですか、ありがとうございます。
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かできることはないですか？ | 353c58fd-d6ba-4168-9d8f-739b1c2ba0ea |
ユーザーは、京東アプリで購入したモノの取引記録をどこで確認するのかと尋ね、他の加盟店で購入したモノの取引記録は確認できないとのことでした。 カスタマーサービスは、アプリ側はアカウントに入れた注文の記録だけでなく、my my wallet bill checkをクリックすることで確認できると回答しました。 | ユーザー:Jingdongで決済した際の取引履歴はどこで確認できますか？
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:[番号] [番号] [番号] [番号] [番号] [番号] [番号]です。
カスタマーサービス:あなたが遭遇した問題は何ですか、あなた？
ユーザー:京東アプリで購入した商品の取引記録はどこで確認できますか？
カスタマーサービス:アプリの最後にある「マイマイウォレット」をクリックすると、請求書、プロ
ユーザー:他の商人から買ったものがあるのですが
ユーザー:見つからないのですが
カスタマーサービス:自分のアカウントで受注した記録を確認することができます
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:私のサービスを評価していただきたいのですが、感情バーの横にある「+」をクリックしてください。 | fb9625579b374f4f99e89dcb12ad56e1 |
ユーザーから、樽を2つ買うと、[番号]割引[番号]で足りるかどうか尋ねられた。 カスタマーサービスは不満足と答える。 ユーザーは、必要な満たされた金額は、輸入関税を含まないかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは「はい」と答えた。 ユーザーは、注文がいつ出荷されるかを尋ねます。 カスタマーサービスは、通常の注文は今[番号]に期待されている - [番号]日は出荷のためにクリアされます、通常の配信サイクルは[番号]に[番号]0日、速い場合は[番号]-[番号]日またはそう受け取ることができます応答。 | ユーザー:http . | d1f4ca81-c2b0-4639-a55f-baa11ac28e91 |
ユーザーは、返金先を尋ねました。 カスタマーサービスは、返金はJingdongの残高に行われ、[番号]-[番号]営業日以内に到着すると回答しました。 ユーザーは、アリペイに返金されるかどうか尋ねた。 カスタマーサービスは、「いいえ」と答えました。 | ユーザー:その中で
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい
ユーザー:どこに返金されるのですか？
カスタマーサービス:残高
カスタマーサービス:お客様の口座の残高の中で
カスタマーサービス:マイページ-マイウォレット-残高から確認することができます。
カスタマーサービス:[number] - [number] working days to the account
ユーザー:はい
カスタマーサービス:ご入金確認後、SMSにてお知らせいたします。
ユーザー:ペイパルはできないのですか？
カスタマーサービス:いいえ、できません。
ユーザー:そうですか、そうですか。
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが
カスタマーサービス:他に何かできることはないでしょうか？
ユーザー:これ以上ありません
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとう、いい人生を送ってね、さようなら！ | e16c0243e3a3d7562d997fe180820d71 |
ユーザーから「この商品はソリッドステートを取り付けられるのですか？ カスタマーサービスは、自分自身を追加するために受信した回答、修正せずに出荷されました。 ユーザーは、彼らがネットワークケーブルを差し込むことができるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスからの回答は、カスタム後付けをサポートしていない付属品をすることができます。 ユーザーは、マウスとキーボードが送信されるかどうか、価格が低減されるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、製品の価格は毎日異なっていることを答えた、製品ページの特定の価格が優先されるものと、それはユーザーが値下げ通知をクリックして、商品の価格の変化に注意を払うことが推奨されます。 | ユーザー:https . | 13230bdc-8fbf-4438-8554-5f826b379919 |
ユーザーは、商品を受け取っておらず、配送ロッカーからのテキストメッセージによる通知もなかったと述べています。 カスタマーサービスは、配送ロッカーで商品を探すようユーザーにアドバイスし、配送への連絡も手伝うことになりました。 | ユーザー:商品が届きません
カスタマーサービス:こんにちは、お仕事番号[番号]です。
ユーザー:SMSで通知しても、コンテナが届かない。
カスタマーサービス:注文番号を教えてもらえますか？
カスタマーサービス:確認させていただきます。
ユーザー:[注文番号] 未入力
カスタマーサービス:確認中ですので、少々お待ちください。
ユーザー:[注文番号]も未着で、到着を表示しています。
カスタマーサービス:はい、あなたの商品は署名されています。
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:受け取り場所での確認はされましたか？
ユーザー:2つの注文がどちらも届いていない
ユーザー:荷物が送られてきて、後日メールを送るという電話があった
カスタマーサービス:うちのロッカーで探したんですか？
ユーザー:SMSを1つだけ
ユーザー:メッセージのない小包がもう一つあります。
カスタマーサービス:はい、メールを送ったら、うちのロッカーで探しましたか？
ユーザー:まだです
カスタマーサービス:そうです。
ユーザー:夜、仕事が終わってからしか探せない
カスタマーサービス:まずはロッカーでお探しいただくのがよろしいかと思います。
カスタマーサービス:そうですね、私が宅配便に連絡して、私たちが
カスタマーサービス: 当社製品が輸送用コンテナに入っているかどうかを確認するため。
カスタマーサービス:大丈夫でしょうか？
ユーザー:2枚とも入っているかどうか、配達員に電話して確認し、入っていなければ連絡します。
ユーザー:ありがとうございます
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:配達員に連絡して、両方の荷物が中に入っていると言って、今夜荷物を受け取り、もう一度確認して、何か問題があれば連絡します、ありがとうございました！
カスタマーサービス:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてうれしいです、他に何かお手伝いできることはありますか？ | 929a8f07db7d42b10bea72cbb3d0a3cc |
ユーザーは、なぜ[数]日が商品を受け取りに来ないのかと尋ねた。 カスタマーサービスは、配達員が帰ったので、商品一式、送り状、梱包を用意し、配達員の名前と電話番号をお知らせくださいと答えた。 ユーザーは、昨日もそうだったと言い、今日は受け取りに来ず、明日カスタマーサービスに連絡するという記録を作るのを手伝ってほしいと頼んだ。 カスタマーサービスは、今日更新されただけだと答え、配達員への連絡を助けると言いました。 | ユーザー:https . | fd0779b672aab508c9bc107f1c0fcb5a |
ユーザーは、請求書の頭部を会社名に変更する必要性を表明しました。 カスタマーサービスは、請求書発行後、請求書ヘッドと税番号[番号]は数日以内に変更可能、請求書内容[番号]は数日以内に変更可能だが、現在はサポート終了していると回答しました。 | ユーザー:請求書の支払先を変更することはできますか？
カスタマーサービス:どのようなことでお困りですか？
ユーザー:In
カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:請求書の支払先を変更することはできますか？
カスタマーサービス:こちらで確認していますので、もう少しお待ちください！
ユーザー:はい
ユーザー:社名に変更する
ユーザー:テレビの請求書2枚です。
ユーザー:デフォルトで個別ヘッダーになっていた
カスタマーサービス:現在、サポートは終了しています
カスタマーサービス:こんにちは、請求書が発行された後、請求書の見出し、税番号[番号]は数日以内に変更することができます。
ユーザー:ああ
カスタマーサービス:はい、あなた
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 409a90d81d52bc5bb9c205d5e3aa0bfb |
ユーザーは、加盟店と物流との間に問題があるとし、商品の発送を先にするよう要求した。 カスタマーサービスは、紛争を提出して対応することを支援し、ユーザーが満足しない場合は、コミッショナーの介入を申請することができると述べました。 | ユーザー:こんにちは、私は[名前]ホーム公式旗艦店でソファ、コーヒーテーブル、テレビ台、ベッド、注文番号：[注文番号]を購入しました。私は家具を受け取るために私のビジネスを置く必要があり、具体的には、フィールドから戻ってくるために、時間を無駄にし、私のビジネスを遅らせる。あなたが調整することはできません、最初に私に商品を送って、私はオンラインで商品の受領を確認した、私は今日の午後、商人と物流の問題の間に飛ぶことになっていた、私は今日行くことができません引き起こす。
ユーザー:人間に乗り換えたいのですが
Q：こんにちは、私は[名前]ホーム公式旗艦店でソファ、コーヒーテーブル、テレビ台、ベッド、注文番号：[注文番号]を購入しました。私は家具を受け取るために時間を費やし、具体的には、フィールドから戻って手にビジネスを置く、時間の無駄、私のビジネスを遅らせます。すでにネットで商品の受け取りを確認し、今日の午後に飛ぶ予定でしたが、商人と物流の間に問題があり、今日出発することになりました。
カスタマーサービス:注文番号を教えてください、私はあなたのためにそれをチェックします。
ユーザー:注文番号：[注文番号]、[注文番号]、[注文番号]、[注文番号]。
カスタマーサービス:申し訳ございませんが、お客様、異議申し立てをお手伝いさせていただきます。
カスタマーサービス:お客様の紛争注文が正常に送信された後、加盟店はお客様の問題を処理し、[数]時間以内に回答を行います。加盟店がお客様が受け入れない回答をした場合、お客様は加盟店とのコミュニケーションを続けるか、京東仲裁委員の介入による問題処理を申請するかを選択できます。もし加盟店が指定時間内に処理を受けない場合は、京東仲裁委員が主導してお客様の問題を処理するために、 [数] 営業日以内に介入することになりますのでご安心下さい。
ユーザー:現在、加盟店は物流と交渉していると言っていますが、[番号]1時間以上経過しても結果が出ないので、とても不安で待っています。
ユーザー:商社と物流の間の問題で、お客様に不安を与えてしまう、これはいけないことだ
カスタマーサービス:親愛なるお客様、この側は、あなたが満足しない後に紛争を提出することができます売り手紛争単一の応答は、あなたがああに対処するために介入するために委員会を申請することができます。
ユーザー:コーディネートされ、これから設置者が商品を受け取りに行きます
カスタマーサービス:はい、ありがとうございました！
ユーザー:今日の午後、飛行機で出発できないのですが、[番号]ポイント
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけして本当に申し訳ないのですが、出品者が対応しないのであれば、紛争対応のための専用プラットフォームを用意しています。
ユーザー:そうですか
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 66d78958689ed93f8c3066f9d4f0fbd9 |
購入した冷蔵庫のコンプレッサー10年保証を受けるにはどうしたらいいかという問い合わせがあった。 カスタマーサービスからの返信でメーカーに連絡し、返信後にメーカーからユーザーへ電話連絡する。 炊飯器をプレゼントしてほしいという問い合わせがありました。 カスタマーサービスからの返信で、注文後のスクリーンショットをメーカーに送信します。 | カスタマーサービス:長く続く告白は、厚かましくお付き合いいただくことです。
ユーザー:うちの冷蔵庫はどうしてコンプレッサー10年保証が付いてないんだろう？
カスタマーサービス:【番号】です。
ユーザー:この2日間、次から次へとあなたたちを探していたんです。
ユーザー:はい
ユーザー:配達してもらえましたか？
カスタマーサービス:たしかに、ご注文時にはこのサービスはありませんでした、あなた。
ユーザー:昨日、京東から電話があり、コンプレッサーの10年保証を送ると言われました。
ユーザー:その時、今すぐ返金申請しますと言ったのですが。
ユーザー:送らせなかったんです。
ユーザー:今も電話でコンプレッサーの保証書を送ると言ってくれるのですか？
ユーザー:当時、注文を受ける前に、[デジタル]ドルで10年間のコンプレッサー保証をつけるとはっきり書いてあったのですが。
カスタマーサービス:それはどうかと思います
カスタマーサービス:メーカーからのフィードバックをお伝えして様子を見ます。
ユーザー:早朝に[番号]で注文した時点で、保証を解除していたんですね。
ユーザー:では、メーカーから連絡が来るのですよね？
カスタマーサービス:現在、メーカーがお休みのため、仕事が終わってから確認させていただきます。
カスタマーサービス:メーカーからの返信があり次第、ご連絡いたします。
ユーザー:はい、お知らせしてくれるんですよね？
ユーザー:連絡はしてくれるんですか？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:はい
ユーザー:では、お電話をお待ちしております。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:今のあなたへのフィードバック
カスタマーサービス:メーカーが動いてからお返事します
ユーザー:なるほど、コンプレッサーの10年保証がなければ、理由もなく返金してもらえるのですね。
ユーザー:お客さまがそうおっしゃったというメモを作っておいてください。
カスタマーサービス:はい
ユーザー:ありがとうございます、お電話お待ちしております。
カスタマーサービス:わかりました。
ユーザー:# E - OK
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:送った炊飯器のことはバレましたか？やはり送ってくれるのでしょうか？
カスタマーサービス:ヒュード
ユーザー:?
カスタマーサービス:注文時のスクリーンショットをメーカーのカスタマーサービスに送ると、翌日には登録されます。
ユーザー:当日、冷蔵庫が届いたので、もう注文してしまった。
カスタマーサービス:はい、そうです
ユーザー:調べることはできるのでしょうか？
カスタマーサービス:メーカーに写真を送ればいい。
ユーザー:昨日、返金依頼をしたからです。
ユーザー:注文はキャンセルされるのでしょうか？
カスタマーサービス:いいえ
カスタマーサービス:以前の注文がある場合は大丈夫です。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:メーカーの同僚に写真を送る
ユーザー:どうやって探せばいいのでしょうか？どこに連絡すればいいのでしょうか？
カスタマーサービス:製品ページにサプライヤーに連絡するオプションがあります。
ユーザー:はい | 25d3628e8fb6d07c7935785875c46e1f |
ユーザーは、ヘッドセットに問題があることを指摘し、解決策を求めた。 カスタマーサービスは、アフターサービス申請書の提出を支援し、問題解決のためにアフターサービス連絡を行い、解決できない場合は修理を検討すると回答しました。 | カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:ヘッドセットで困っています。
ユーザー:マイクから音が出ない
カスタマーサービス:故障しているんでしょう？
ユーザー:はい
ユーザー:どうすれば直るのでしょうか？
カスタマーサービス:これは大丈夫だと思いますか？ 私は技術的な顧客サービスではないので、この製品のあなたの問題についてあまり知らない、私はあなたがアフターセールス申請書を提出し、アフターセールスの同僚が電話であなたに連絡するのに役立ちます。アフターセールス担当者に状況を伝え、オンラインテクニカルサポートを受け、解決できない場合は、修理してください！
ユーザー:OK
カスタマーサービス:はい、私たちはあなたがサービス注文を提出するのに役立ちます、あなたの住所と電話番号を送ってください。
ユーザー:河北省[住所]を
カスタマーサービス:はい、少々お待ちください
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:もう提出されましたか？
ユーザー:はい
ユーザー:今、ここに提出しました
カスタマーサービス:はい、携帯電話を開いたままでも大丈夫です。
カスタマーサービス:アフターサービスから折り返しご連絡いたします。
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？いいえ、右側の「＋」マーク-「満足度」をクリックして、評価をお願いします。 | 2ed978e29d85e36221983735b8ed7e7a |
ユーザーから「悪いレビューは削除できるのか？ カスタマーサービスは、レビューを削除することはできないと回答しました。 | ユーザー:お問い合わせの商品をお選びください。
ユーザー:誤って悪い評価をつけてしまった場合、どうすれば削除できますか？
ユーザー:Pro、ここにありますか？
カスタマーサービス:レビューを削除することはできません
ユーザー:Pro、誤って悪いレビューをつけてしまった場合、どのように削除すればよいですか？
ユーザー:Pro, 誤って悪い評価をつけてしまった場合の削除方法を教えてください。
ユーザー:お問い合わせの順番を選択してください。
ユーザー:お問い合わせ注文を選択してください。
ユーザー:お問い合わせ注文を選択してください。
ユーザー:お問い合わせの順番を選択してください。
ユーザー:悪い評価を誤ってつけてしまった場合、どのように削除すればよいのでしょうか？
ユーザー:カスタマーサービスに連絡しても削除できないのでしょうか？
ユーザー:プロ、カスタマーサービスに連絡しても削除できないのでしょうか？電話で問い合わせたのですが、オンラインカスタマーサービスに連絡すれば削除できると言われました。
カスタマーサービス:レビュー投稿の可否を確認することができます。
ユーザー:はい、できますよ。
ユーザー:でも、したくないんです。
ユーザー:削除する場合
ユーザー:カスタマーサービスに問い合わせたところ、オンラインカスタマーサービスに連絡して削除するように言われました。
ユーザー:自前のショップではなく、第三者であるため
ユーザー:Jingdongのプラットフォームで削除ができない
カスタマーサービス:評価を削除することはできません
ユーザー:今、Jingdongのカスタマーサービスとチャットしているのか、それとも出品者のカスタマーサービスとチャットしているのかわかりません。
ユーザー:このページが飛び飛びになってしまうので
カスタマーサービス:こちらはJingdongのカスタマーサービス用です。
ユーザー:出品者に連絡して削除してもらうことはできますか？
ユーザー:Jingdongカスタマーサービスに電話して、削除できるのは出品者であると言う
カスタマーサービス:この子は本当に保証できないんです。
ユーザー:おいおい、それは手ブレのせいだろ。
ユーザー:よくわからないのですが、お一人が「削除できる」とおっしゃったのに、「削除できない」とおっしゃられ
ユーザー:どうしたらいいのかわかりません。
ユーザー:カスタマーサービスに電話で削除できないと言ったのですが、削除できると言われたので、初めてでやり方がわからないのかもしれません。
カスタマーサービス:お客様のコメントを削除することはできません
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます！
カスタマーサービス:京東を応援してくれてありがとうございます、良いお年をお迎えください。 | ac154e6db57b0eee35e31b23b44e6dab |
ユーザーから「配送の時間指定はできるのか」という問い合わせがある。 カスタマーサービスは、配送の手元に届いてからの選択となると回答している。 ユーザーは、選択内容を後から変更できるかどうか質問する。 カスタマーサービスは、現地に到着して配送を開始する際に変更できると回答しています。 ユーザーから、集荷場所の設定方法について質問がありました。 カスタマーサービスは、このサービスは現在利用できない、と回答しました。 ユーザーは、集荷場所に配送する注文を変更する方法を尋ねました。 カスタマーサービスは、注文が代引きであるため、ユーザーへの配送が必要であると回答しました。 | ユーザー:配達してもらう時間は選べるの？
カスタマーサービス:こんにちは、お客様～お会いするのは運命ですね、どんな問題でお役に立てますか？
カスタマーサービス:こちらで、お客様の物流情報を確認させていただきますので、少々お待ちください。
ユーザー:配達してもらう時間は選べるのでしょうか？
カスタマーサービス:配車係の手元に届いてから選ぶことができます。
ユーザー:すでに選んでいます。
カスタマーサービス:はい
ユーザー:変更は可能ですか？
カスタマーサービス:はい、現地に到着して配送が開始された時点で変更可能です
ユーザー:写真を送ってもらえますか？
ユーザー:日中は学校に行かなければならないので、夜しか荷物を受け取ることができないのがネックです
カスタマーサービス:スクリーンショットを撮ることはできませんが
ユーザー:それでいい
Q：【名前】さん
カスタマーサービス:いいえ、お願いします。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはないでしょうか？
ユーザー:京東に集金代行はないのですか？
ユーザー:どうやるんですか？
ユーザー:今もあるのでしょうか？
カスタマーサービス:集荷場ですか？
ユーザー:はい
ユーザー:まだあるんですか？
カスタマーサービス:当分の間、この種のビジネスはもうここにはありません。
ユーザー:それから、コレクションポイントはまだ回収しているのですね。
ユーザー:返却を早くすることはできますか？
カスタマーサービス:集荷場に送れば
カスタマーサービス:はい、物流システムで更新されます。
ユーザー:物流システム上で更新されるというのはどういうことですか？
カスタマーサービス:物流の進捗で、集積所に送られたことが表示されるということです
ユーザー:今すぐ送れますか？
カスタマーサービス:いいえ、まだ発送していません。
ユーザー:販売元が商品を発送した場合、私は発送できますか？
カスタマーサービス:できます。
ユーザー:変更したいのですが、送れますか？
カスタマーサービス:今はできませんし、ご注文は代金引換のご注文です
カスタマーサービス:はい、お届けする必要があります。 | 3c808f87e69a3664c485e96b2aa0bde6 |
ユーザーは、おむつがu版かs版かを尋ねます。 カスタマーサービスは、ランダム発送、どちらも可能だと答えた。 ユーザーは、バージョンを指定でき、uバージョンを購入したい場合、ランダムに出荷されないものがあるかと質問しています。 カスタマーサービスは、今のところありませんが、商品の品質はあまり変わりませんと答えました。 届いたものがu版でなかった場合、返品は可能か、という質問がありました。 カスタマーサービスは「いいえ」と答えたが、使用上の問題があれば連絡することができる。 | ユーザー:お問い合わせ 注文ID：【注文ID】 商品ID：1938009
ユーザー:製品情報についてのお問い合わせ
カスタマーサービス:以前の問題についての問い合わせなのか、それとも別の問題があって対処が必要なのか？
ユーザー:こんにちは、このおむつはUバージョンとSバージョンのどちらでしょうか？
カスタマーサービス:Dear, これはランダムに出荷されます
カスタマーサービス:3バージョンとも可能です。
ユーザー:どのバージョンか指定できますか？
カスタマーサービス:拝啓、申し訳ございませんが、サポート対象外です。
カスタマーサービス:さすがにこれはランダム出荷でしょう
カスタマーサービス:ご了承ください。
ユーザー:ランダム出荷ではないUバージョンはあるのでしょうか？
カスタマーサービス:今のところありません。
カスタマーサービス:大変申し訳ございません
カスタマーサービス:製品の品質に大きな差はありません。
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:ありがとうございます！赤ちゃんの健やかな成長をお祈りしています。
ユーザー:コメントを見ていると、やっぱり子供向けなのかなと心配になりますね。
カスタマーサービス:私は理解して、あなたは商品を受け取った後、問題がある場合、あなたはそれに対処するために私達に連絡することができ、自信を持って購入することができます。
ユーザー:U版が届かなかった場合、返品を申し出ることはできますか？
カスタマーサービス:いいえ、できません。
カスタマーサービス:使用上問題がある場合は、ご連絡いただければと思います。
ユーザー:はい、わかりました、ありがとうございます
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:Jingdongを応援していただきありがとうございました！ | dd2f592f2eea9810532a4999bc094a1b |
ユーザーは、商品を返品し、受け取らずに自己返品に変更したいと考えました。 カスタマーサービスは、アフターセールスが返金をちらつかせたので、自分たちの方では変更できないと答えた。 ユーザーは、住所を変更しないのであれば、数日待ってから送ることができるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは「はい」と答えました。 ユーザーは双眼鏡のアフターサービスについて質問しました。 カスタマーサービスは、修理かそれ以外かを聞き返した。 | カスタマーサービス:私が対応・解決に協力できる問題は何でしょうか？
ユーザー:返品するのですが、自己返品に変更してもらえますか？
ユーザー:自宅での受け取りは必要ありません
カスタマーサービス:確認中ですので、少々お待ちください。
カスタマーサービス:ご自身で発送されたのですよね？
カスタマーサービス:Dear, I can see that the after-sales service has already given you a lightning refund.
カスタマーサービス:ここで変更することはできません
ユーザー:あ、じゃあどうすればいいんだろう。数日留守にする予定なので、住所を変更しなければ、数日待ってまた送ればいいのでしょうか？
カスタマーサービス:お客様、返品された商品の住所を変更されますか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい、あなた、新しい住所はあなたに送られるでしょう。
ユーザー:【組織】高新区【住所】【組織】高新区金湖通り【番号】いいえ。
ユーザー:明日受け取ればいいじゃない。
ユーザー:[番号]です。
ユーザー:[名前]を入力してください。
カスタマーサービス:[注文番号]です。
カスタマーサービス:親愛なる、それはこの順序です
ユーザー:アフターサービスに応募したいのですが。
ユーザー:双眼鏡用のもの
ユーザー:シングルナンバーの忘れ物
ユーザー:お問い合わせ注文番号 : [注文番号]です。
カスタマーサービス:Yes dear, please wait a moment, we are checking for you ~.
ユーザー:うんうん
カスタマーサービス:はい、あなた
カスタマーサービス:修理しますか？
カスタマーサービス:または他のもの
ユーザー:背中、もう悲しいです
ユーザー:ライブに行くまで、動いていないことに気がつきませんでした
カスタマーサービス:拝啓、このたびのご注文は、すでに返品をご希望されているようですが
カスタマーサービス:住所を変更したい
カスタマーサービス:ピックアップ用
カスタマーサービス:メモしておきました。
ユーザー:はい、受け取り住所を変更してください
ユーザー:はい、ありがとうございます
A：他に何かお手伝いできることはありますか？ | df0748a50302ef5e3fb34992c0e2e51a |
ユーザーから「価格の差額を請求できるか」「クーポンが届いていない今、返品は可能か」という質問がありました。 カスタマーサービスは、「価格は保証されているので返品は可能です」と回答しました。 ユーザーは、価格を保証することができるかどうか問い合わせをした。 カスタマーサービスは、支払いがない状態で注文する必要があると回答した。 ユーザーは、代金が[数]ドル以下であるか、またはオンラインで返金されるかを問い合わせた。 カスタマーサービスは、価格保証の領収書を受け取った場合は残高に戻り、受け取った配送は価格保証の部分を差し引いた場合、答えました。 | カスタマーサービス:どのようなお困りごとがあるのでしょうか？
ユーザー:クーポンを使わずに購入したと言っているのですが。
カスタマーサービス:クーポンは注文を出す前に使用されます。
ユーザー:価格差で申し込めますか？
カスタマーサービス:いいえ、クーポンを受け取った後、次の注文のために支払うことはありません。
ユーザー:ナンセンス
カスタマーサービス:それなら、価格保証で対応しようと思います。
ユーザー:今すぐ返品できますか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:価格保証は受けられますか？
カスタマーサービス:価格保証は、お支払いがない状態で新規にご注文をいただく必要があります
ユーザー:支払いをせずに新規注文をする？
カスタマーサービス:新しい注文を利用して、価格比較をする 価格保証について
カスタマーサービス:はい
ユーザー:オーオー
カスタマーサービス:新規注文でクーポンを発行して価格保証をするか、再注文して購入するかのどちらかです。
ユーザー:完了しました
ユーザー:クーポンを回収しました
A：お待ちください、すぐに確認いたします。
ユーザー:はい
A：ちょっとだけ、価格保証をしてみてください。
Q：【番号】は？ユーザー:【番号】は？
ユーザー:まだですか？
カスタマーサービス:今、応募しています
カスタマーサービス:ギャランティーが成立している
カスタマーサービス: [番号] $をお返しいたしますので、気長にお待ちいただくことをお勧めします！
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス: Jingdongへのご支援ありがとうございます、ご多幸をお祈りいたします！
カスタマーサービス: レビューをお願いしたいのですが、感情バーの横にある「＋」をクリックしてください。
Q：代金は着払いですか、それともLINEで[番号]を返してくれるのですか？
A：今、注文しましたよね？
ユーザー:? ? 着払いにするか、到着時に[数字]ドル少なく渡すか、それともオンラインで[数字]を返してもらうか？
ユーザー:昨日の夜、仕事が終わったんだけど。
ユーザー:シングル
カスタマーサービス:配信を見る
ユーザー:すでに再配達の段階に入っている
ユーザー:着払いなのか、到着したら[数字]を減らしてくれるのか、ネットで[数字]を返してくれるのか、どちらでしょうか？
カスタマーサービス:保証価格で請求された場合
カスタマーサービス:その時は、残高をお返しします
カスタマーサービス:直送の場合、価格保証も請求される場合があります。
ユーザー:お、おう
A：他に何かお手伝いできることはありますか？ | b1fdfba28d19611a911f29d68eb815d3 |
ユーザーはBOEリサイクルについて知りたがっており、ノートパソコンのメモリースティックの[デジタル]Gがリサイクルされるかどうか質問してきた。 カスタマーサービスは、BOEのリサイクルには電話での相談が必要であることをアドバイスし、電話番号を伝えました。 | ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:私が対処・解決に協力できる問題は何ですか？
ユーザー:日銀のリサイクルをされているようですね。
ユーザー:ノートパソコンのメモリースティックの【番号】Gは受け付けないのですか？
カスタマーサービス:お問い合わせの注文番号を教えていただけませんでしょうか？
ユーザー:いいえ、京東のリサイクルについてお聞きしたいのです。
カスタマーサービス:こんにちは、リサイクルするのが大好きです：[電話]、ああの下にあなたの連絡先を記録してください。
ユーザー:あ
ユーザー:これは電話番号なんですか？
カスタマーサービス:ラブ・リサイクルの電話番号です。
ユーザー:あ
カスタマーサービス:聞けばわかる
ユーザー:ジンドンですか？
カスタマーサービス:はい、はい
カスタマーサービス:拝啓
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございました！チャットボックスでお礼を言わせてください。
ユーザー:いいえ、大丈夫です
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:あなたのような寛大なお客様に出会えたことは、私にとって大きな支えです～♪社長、毎日お金がたくさん入りますように～♪#。
カスタマーサービス:風は夢のように、跡形もなく過ぎ去り、ただ心の想いのために、妹の強い祝福を送ります、こんにちは！こんにちは、京東です！ | f2fc0ccad0e17072c5838c17c7a4f949 |
ユーザーは、購入代金を着払いで支払うことができるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは「はい」と答えました。 ユーザーから「色を間違えた場合はどうすればいいのか」という質問がありました。 カスタマーサービスは、商品がまだ出荷されていない場合は返金と再撮影を要求できますが、出荷されている場合は返品と再撮影しかできないと回答しました。 | ユーザー:https . | 9680de45-5750-4d4f-a468-ed2eafefe639 |
ユーザーが購入したテレビが1カ月も経たないうちに値下げされたので、価格差の返金を申請した。 カスタマーサービスが問い合わせたところ、ユーザーに代わって申請書を提出したと回答した。 ユーザーは、回答はいつになるのかと尋ねた。 カスタマーサービスは、「確認できます」と答えた。 ユーザーは、どこで確認するのかと尋ねた。 カスタマーサービスは、プライスプロテクションの中にあると答えました。 | カスタマーサービス:どのようなお困りごとを解決するのですか？
ユーザー:ヒューマンサービスでしょうか？
カスタマーサービス:私がお手伝いできる対処や解決できる問題は何ですか？
ユーザー:Xiaomiのテレビを買いました。
ユーザー:1ヶ月足らずで値下げされましたね
カスタマーサービス:はい、私が確認します
ユーザー:いいえ、価格保証があります【番号】天馬
カスタマーサービス:私が確認します
ユーザー:それなら、差額を返金してください。
カスタマーサービス:チェックと応募をお手伝いします
カスタマーサービス:注文番号をご記入ください。
ユーザー:[注文番号]を入力してください。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:私が代理で提出しました
ユーザー:返信はいつ来るのでしょうか？
カスタマーサービス:確認することができます。
ユーザー:どこから？
カスタマーサービス:プライスプロテクションにおいて
カスタマーサービス:私がいるのは
カスタマーサービス:プライスプロテクト
ユーザー:I have received refund ... thank you, your service has been excellent, thank you
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 2b996ba6a16ab151485a4c2eadf53851 |
ユーザーは、交換用の商品を受け取ることができなかったので、返品に修正したいとの意向を示した。 カスタマーサービスは、変更できると回答し、ユーザーが変更できるようサポートすると述べた。 ユーザーは、返品に変更されたのはいつかと尋ねた。 ステータスが変更されていないことを示す。 カスタマーサービスは、ユーザーが我慢することを望むと答え、ユーザーが変更するのを助けることに成功した。 | ユーザー:https . | d72da87d141ae935506e0307b6be4885 |
ユーザーは、ヘッドセットの右側で音が出ないので、アフターサービスを申し込みたいと言っています。 カスタマーサービスは、注文番号を提供し、それが正しいかどうかをユーザーに確認します。 ユーザーは注文番号を確認する場所を尋ね、注文番号を照会し、注文番号が正しいことを述べます。 カスタマーサービスは、商品の品質に問題があり、通常の使用に影響がある場合、[日数]以内の返品、[日数]以内の交換、[日数]以降の保証期間までの修理を申し込むことができると答えた。 ユーザーは、修理方法、ヘッドセットの送付先、送料を負担する必要があるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスから、修理にかかる送料はお客様負担で、会員は無料であるとの回答がありました。 修理の申し込み方法と送付先について質問されました。 Jingdong APPのクライアントを開き、「My Returns」をクリックします。 | カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:ヘッドホンを購入したが、右側から音が出ない！
ユーザー:アフターサービスを申し込む
カスタマーサービス:[注文番号] この注文？
ユーザー:注文番号はどこで見ることができますか？
ユーザー:お問い合わせ 注文番号：[注文番号]です。
ユーザー:はい、その通りです。
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけして申し訳ありません。製品の品質がお客様の正常な使用に影響を与える場合、保証期間の[日数]以内に返品、[日数]以内に交換、[日数]以内に修理を申し込むことができます。
ユーザー:修理を依頼するにはどうしたらいいですか？
ユーザー:ヘッドセットはどこに送ればいいのですか？ユーザー:どこに送ればいいのでしょうか？
ユーザー:送料は必要ですか？
カスタマーサービス:修理送料はお客様負担となります。 (数値]以上のお客様都合による返品は、月3回の送料無料(引き取り、お客様送料精算を含む)、さらに、法人のお客様は無料)
ユーザー:修理を依頼するにはどうしたらよいですか？どこに送ればいいのですか？
カスタマーサービス:Jingdong APPクライアントを開き、My & gt; Returns & Exchangesをクリックします。 | cc8710bb08832c357d119900b954148b |
ユーザーから「ホワイトレーベルで支払う場合、注文をキャンセルすることはできますか？ カスタマーサービスは、キャンセル可能であると回答しました。 ユーザーは、注文をキャンセルする方法を尋ねる。 カスタマーサービスは、注文を確認した後、ユーザーに操作を指示し、ユーザーが商品を受け取った後、個別に返品できること、ユーザーがキャンセルに協力した場合、ユーザーの他の商品もキャンセルされることを回答した。 ユーザーは、商品を受け取った後、他の商品も返品するのかどうか質問した。 カスタマーサービスは、いいえ、ベアを返品すればいいと答えました。 ユーザーは、単に商品の受け取りを拒否するのか、と質問する。 カスタマーサービスは「はい」と答えました。 ユーザーは、商品を受け取った後、返品をクリックし、返品手続きを行うことができるかどうか尋ねています。 カスタマーサービスは「はい」と答えました。 ユーザーは、ホワイトレーベルで支払うことが可能かどうか尋ね、カスタマーサービスからの紹介を希望した。 カスタマーサービスは、ホワイトストライプの金額に直接、イエスと答えました。ホワイトストライプが払い戻された場合、ユーザーが払い戻した銀行カードに払い戻されます。 | ユーザー:ホワイトレーベルで支払うと、キャンセルできないのですか？
カスタマーサービス:はい、キャンセルできますよ。
ユーザー:キャンセルする場所がわかりません。
カスタマーサービス:[注文番号] この注文でしょうか？
ユーザー:部分的にキャンセルすることはできないのでしょうか？
ユーザー:ベアーの方だけキャンセルしたいのですが
カスタマーサービス:小熊 ( 熊 ) 电炖锅 陶瓷 隔水 燕窝 炖 盅 自动 BB 煲湯 粥 DDZ - A [数字] B [数字] 款] L
カスタマーサービス:これ、キャンセルしますか？
ユーザー:そうですね、はい
カスタマーサービス:[注文番号]様、キャンセルがかかっています。
カスタマーサービス:こちらでキャンセルすることも可能です
カスタマーサービス:分割した後にキャンセルすることも可能です
ユーザー:キャンセルが見つからなかったのですが、どうすれば分割できますか？
カスタマーサービス:注文ページに分割という文字がありますか、あなた？
ユーザー:いいえ、見当たりません。
ユーザー:キャンセルしたいのですが、対応してもらえますか？
カスタマーサービス:それなら、商品到着後、別途返品することができます
カスタマーサービス:もし私があなたの他の商品をキャンセルするのを手伝えば、プロもキャンセルされるでしょう。
ユーザー:左下に返金というのがあって、それをクリックしたら、組み合わせキャンペーンというのがあって、パナソニックの商品も全部返金しないといけないんですね。
ユーザー:そして、商品到着後、パナソニックだけでなく、ベアも返品しなければならないのですか？
カスタマーサービス:はい、すべての商品が届いてから個別にキャンセルすることも可能です。
カスタマーサービス:いいえ、そうではありません。
カスタマーサービス:はい、クマさんだけです
ユーザー:はい、それは返品手続きをして、再度、宅配便マスターに迷惑をかけることです。
カスタマーサービス:ベアを拒否することも可能です
カスタマーサービス:倉庫に戻る商品を拒否した後、お金の払い戻しを行います。
ユーザー:直接的に拒否する？
カスタマーサービス:そうです、あなた
カスタマーサービス:クマを拒否すればいい
ユーザー:はい、またはあなたがそれを受け取った後、その後、返品プロセスを通過するためにリターンをクリックして、することができますか？
カスタマーサービス:はい、そうです。
カスタマーサービス:レシートを直接拒否することで、より早く返金されます。
ユーザー:ありがとうございます、白いストライプの支払いも可能ですか？
ユーザー:白い伝票を使うことが少ないので、よくわかりません。
カスタマーサービス:はい、あなた
カスタマーサービス:クレジットラインに直接払い戻し
カスタマーサービス:紙幣が返済されている場合、返済した銀行カードに返金されます
ユーザー:わかりました、【名前】です。
カスタマーサービス:あのキスをしておけばよかった
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:他にご質問はございませんでしょうか？
ユーザー:当面の間 | 6ba063139c7d8b3af34a8b2b2c91f6af |
ユーザーは、注文をキャンセルする方法を尋ねました。 カスタマーサービスは、キャンセルのサポートをすることができると回答した。 ユーザーは、到着時間が遅いと言って、今日届くと思っていた。 カスタマーサービスは、確かに少し時間がかかるかもしれないと答えました。 ユーザーは、新しい注文をしたと言いました。 カスタマーサービスは、はい、注文のキャンセルをお手伝いしますと答えました。 ユーザーは、両方の靴が欲しいと言い、比較のために到着したときにキャンセルしないよう申し込むことができるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは「いいえ、キャンセル後の返答はできません」と答えました。 ユーザーは、カードの残高が足りず、返金を待たなければならないと言い、カスタマーサービスが返金処理できるかどうか尋ねた。 カスタマーサービスは、ファイナンスは処理中であり、返金は1営業日以内に行われる予定であると回答しました。 | ユーザー:【注文番号】：【注文番号】について。
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:注文をキャンセルするにはどうしたらいいですか？
カスタマーサービス:こんにちは、キャンセルの理由は何ですか？
カスタマーサービス:キャンセルのお手伝いをさせていただきます
ユーザー:納期が遅い、今日届くと思っていたのに
カスタマーサービス:少し時間がかかるかもしれませんが
カスタマーサービス:こんにちは、良い商品は遅れることを恐れていない、我々はそれが緊急に必要なのでしょうか？
ユーザー:再注文します
カスタマーサービス:はい、キャンセルするのを手伝います。
ユーザー:はい、新規に注文を入れました
カスタマーサービス:[注文番号] この注文番号であることを確認します。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい、あなた
カスタマーサービス:すでに応募済みです 親戚
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです。他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:キャンセルしない場合はどうすればいいですか？
カスタマーサービス:キッス
カスタマーサービス:申し訳ございませんが、すでにご応募いただいております。
ユーザー:キャンセルせずに申し込むことはできますか？
カスタマーサービス:申し訳ございませんが、できません。
ユーザー:2足とも欲しい、到着したら見比べよう
カスタマーサービス:キャンセル後の復旧はできません。
カスタマーサービス:再注文するのに便利かどうか見てもらえますか？
カスタマーサービス:ありがとうございます。
ユーザー:カードの残高が足りないので、払い戻しを待たないと足りません
ユーザー:そちらで対応していただけるのでしょうか？
カスタマーサービス:はい、こちらで返金させていただいております
ユーザー:キャンセルできないの？
カスタマーサービス:財務部で処理中で、1営業日かかると思われます。
ユーザー:リストア
カスタマーサービス:うん、そうだね。
ユーザー:オーケー
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです。他に何かお手伝いできることはありますか？ | e57640a18661ba14956e26b21fe067b1 |
ユーザーの声 PLUS会員を2回開封し、1年間解約したいとのこと。 カスタマーサービスが確認し、ユーザーのためにキャンセルした。 | ユーザー:こんにちは。
ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:こんにちは、何かご質問やお困りごとがありましたら、お気軽にご相談ください。
ユーザー:昨日、PLUS会員を開設した際、延長を2回、【数】年まで開設してしまいました。
ユーザー:返金は可能ですか？返品はできますか？返品は可能ですか？
ユーザー:会員更新のリマインダーがないのはなぜですか？
カスタマーサービス:チャージバックテキストメッセージで[数]日前にリマインドされます、なぜ返金する必要があるのですか？
ユーザー:初めて開設します。
ユーザー:初めて支払いました。 払ってないと思っていた。払っていないと思っていた。2回目の支払いをしました！ 2回目の支払いをした！
ユーザー:上限を知らされていなかったら、[回数]払ったことに気がつかなかった！! 支払う時に注意喚起してもらえばよかった。! なかったんです！
カスタマーサービス:間違いだったんですね。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:しばらくお待ちいただき、ご注文内容をご確認ください。
ユーザー:まあ、バグなんですけどね！
カスタマーサービス:[注文番号]です。
ユーザー:?
ユーザー:返品は可能ですか？
カスタマーサービス:本当に大丈夫ですか？ 今後、二度と開けられなくなる可能性があります
ユーザー:1年間は返品します
ユーザー:【番号】の年は開けなかったので、来年期限が来たら更新します
ユーザー:今さら[デジタル]年号を開きたくないのですが
カスタマーサービス:返金申請は【デジタル】1年分、将来的に再度開設できない可能性があります
ユーザー:どういうことでしょうか、わかりません。 1年分返金しました。1年分返しました。 あと1年残っているんです。あと1年あるんだ。 来年は更新します。
ユーザー:開店と関係あるのか？
カスタマーサービス:再オープンできない可能性があることをお知らせするものです。
ユーザー:わかりました、キャンセルしていただいて結構です。ユーザー:わかりました、キャンセルしてください。
ユーザー:1年分の返金をお願いします。
カスタマーサービス:はい、こちらで提出します。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありません。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:あなたの幸せと繁栄を願っています。そして、感情バーの横の「+」をクリックして、私にコメントで報いてください！ | b02e92aada159ae3b540d115eb442409 |
ユーザーはホワイトレーベルの先行販売製品を購入し、ホワイトレーベルの代金を支払ったが、製品を返品したい。 カスタマーサービスは、「決済された銀行カードに返金されます」と回答しました。 ユーザーは、銀行カードに返金されることは間違いないのか、また、到着までにどれくらいの時間がかかるのか質問しました。 カスタマーサービスは、はい、未払い白棒[数字]は営業日に金額を元に戻し、返済部分[数字]-[数字]は返済銀行カードに返金されると答えました。 ユーザーは、払い戻しが行われたかどうか、それを見ることができるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、「注文が正常に遮断され、金融が返金審査中であることが確認できますので、気長にお待ちください」と回答しました。 | ユーザー:Returns リターンズ お問い合わせ
ユーザー:こんにちは。
ユーザー:何でしょうか？
カスタマーサービス:拝啓、私が対処・解決に協力できる問題は何でしょうか？
ユーザー:ホワイトレーベルの先行販売商品を購入したのですが、購入後にホワイトレーベルにお金を返してしまいました。
ユーザー:その人はどこにいるのですか？
カスタマーサービス:払い戻した先の銀行カードに返金されますよ。
ユーザー:本当にいいんですか？
ユーザー:お金が届くまでどのくらいかかりますか？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:未払い分は[数]営業日以内に元に戻り、支払い分は[数]～[数]営業日以内に返済したカードに払い戻されます。
ユーザー:はい
ユーザー:すでに返金されたのですが
ユーザー:見れますか？
カスタマーサービス:お客様のご注文は正常にブロックされ、財務部で確認中です。
カスタマーサービス:見れますか、あなた？
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | fa901301600051386f63aa989fd7d376 |
ユーザーは、マニュアルのカスタマーサービス番号を尋ねます。 カスタマーサービスは[番号]-[番号]-[番号]と答える。 ユーザーが返品を要求する。 カスタマーサービスは、注文が処理のためにコミッショナーにエスカレーションされたことを答える。 | ユーザー:ヒューマンカスタマーサービスの電話番号はいくらですか？
カスタマーサービス:私が対応・解決に協力できる問題は何ですか？
カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:https . | 2c57edddfbd94967bc9cadf2da12c6a9 |
ユーザーは、到着までにどれくらいの時間がかかるか尋ねた。 カスタマーサービスは、配達される注文が多く、遅れていると答えました。 ユーザーは、注文が明日の午前中に届けられるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、できるだけ早く届けると答えたが、正確な時間は特定できなかった。 ユーザーは、明日の正午までに商品が到着しない場合、返品できるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、配達はしないが、返品を拒否することはできると答えた。 ユーザーは、配送を拒否することができるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは「はい」と答えました。 | ユーザー:到着までどのくらいかかるのでしょうか？注文時、今日中に届くと言ったのですが。
カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか？
ユーザー:到着までどのくらいかかりますか？ご注文の際に今日とおっしゃってください
カスタマーサービス:こんにちは、ご注文番号を教えていただけますか？すぐに確認させていただきます。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号：【注文番号】をお知らせください。
カスタマーサービス:今確認に走っています、時間がかかりますので少しお待ちください、ご理解のほどよろしくお願いします。
ユーザー:明日中に欲しいのですが。
カスタマーサービス:こんにちは、お待たせして申し訳ありません！
カスタマーサービス:お待たせして申し訳ございません！
カスタマーサービス:これは大きなプロモーションであり、流通の注文はより多く、遅延があり、縫い目で破裂している。
カスタマーサービス:なるべく早くお届けできるよう対応いたします！
カスタマーサービス:しばらくお待ちください
ユーザー:明日の午前中に届きますか？
ユーザー:正午に届きます
カスタマーサービス:親愛なる、これはできるだけ早く派遣され、特定の時間を決定することはできません。
ユーザー:明日の昼までに届かなかったら返品できますか？届かないと使えないのですが。
カスタマーサービス:到着しない場合は、返品を拒否することができます
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:はい
ユーザー:拒否することは可能ですか？
カスタマーサービス:できます。
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます。
カスタマーサービス:Dear、他に何かお手伝いできることはありますか？
...
カスタマーサービス:あなたの満足は私達の追求であり、あなたの晴れやかで良い気分を願っています。
カスタマーサービス:風は夢のようで、跡形もなく過ぎ去り、ただ心の思いのために、強い祝福を送ります、あなたの小さな手を動かしてください小さな赤いハートをクリックして、コメントを作るために妹のサービスに、妹に思いを残す
カスタマーサービス:京東を応援してくれてありがとう、幸せな人生を送ってください、さようなら！
カスタマーサービス:次にお会いするときを待っていました。赤いハートをクリックして評価してください！
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます。 | d3ef252a5dcc68eee2fb71ebf05a2854 |
ユーザーは、このアイテムがチキンゲームをプレイするのに適しているか、アイプロテクションかどうか、そしてHZは何かと質問しました。 カスタマーサービスは、コンピューターはゲームをプレイでき、HZは[数字]で、アイプロテクションであると答えました。 ユーザーは、製品が3年間だけ交換可能で、修理はできないのかと質問した。 カスタマーサービスは、問題はデルのアフターサービスに相談する必要があると答え、京東のアフターサービスは3年間交換のみで、修理サービスはありません。 | ユーザー:http . | b7fa8276-796e-44be-8010-59d3dfde6fb6 |
ユーザーは、注文番号を提供し、アドレスが間違っている、宅配便に自分の呼び出しが送信されませんでした、商人は返金に同意し、私は顧客サービスを適用するために役立つことを願っています。 カスタマーサービスは、より良い問題に対処するために、すぐにユーザーに対処するための委員会をアップグレードし、[番号]時間以内に電話でユーザーに連絡し、ユーザーが連絡先番号を提供した後、関連情報を指摘するためにお答えします。 | カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか？
ユーザー:注文番号 : [注文番号]です。
カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか？
カスタマーサービス:この注文は拒否されたのでしょうか？
ユーザー:この注文は、私のために払い戻しを要求してください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:お客様の問題によりよく対処するために、私はすぐにあなたに対処する専門家をアップグレードします、あなたの一対一の親密なサービスのために、[デジタル]時間以内に電話で連絡します、あなたが連絡することができる番号を教えてください！
ユーザー:住所が違うので、宅配便を呼んだら届かなかった。
ユーザー:[番号]を教えてください。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:ちょっとだけ
ユーザー:加盟店が同意してくれたが、返金請求のために助けてほしい。
カスタマーサービス:数時間以内に折り返しご連絡いたします。
ユーザー:[数字]です。
ユーザー:電話番号はこちらが正解です。
ユーザー:住所と電話番号が違っていたため、注文をキャンセルした
カスタマーサービス:はい、これは私がメモした番号です。
ユーザー:そうですね、何日も前からいろいろと面倒なことがありましたので
カスタマーサービス:状況を確認した上で、折り返しお電話させていただきます。
ユーザー:はい、こちらではいつもJingdong Expressを信頼して迎撃しています。
カスタマーサービス:いつもありがとうございます。
カスタマーサービス:お客様のご支援が私たちの最大のモチベーションです
カスタマーサービス:お客様、他に何かお手伝いできることはございませんか？
ユーザー:いいえ、加盟店の対応が遅いので、お伺いすることになりました。
カスタマーサービス:これは私たちの仕事です、どうすればトラブルと言えるのでしょうか？
カスタマーサービス:京東をご利用いただきありがとうございます、ご多幸をお祈りいたします、さようなら！ | 3e56532225297de4dffe9756ac5af450 |
ユーザーは、京東の顧客サービスがピックアップを終了するために宅配便を通知したときに、なぜ電話の品質問題の購入が返されるように尋ねた。 カスタマーサービスは、ユーザーに状況を説明するために、アフターサービスとアフターサービスのメッセージで再び適用するために、ユーザーに通知することは、ユーザーに連絡する監査委員を小康状態にします。 | ユーザー:Returns リターンズ お問い合わせ
ユーザー:カミングアウト
ユーザー:宅配業者が携帯電話を取りに来たのに、宅配業者の一人が「受け取りを打ち切られた」と言ったと教えてください。
カスタマーサービス:以前の問題についての問い合わせなのか、それとも対処が必要な別の問題があるのでしょうか？
ユーザー:7日間無審査の荷物に破損はありませんか？
ユーザー:お問い合わせ 注文番号：【注文番号】 商品ID：4688979
ユーザー:再度応募しました。
ユーザー:どういうことですか？
ユーザー:どういう意味ですか？
ユーザー:で？
カスタマーサービス:拝啓、この商品でしょうか？
カスタマーサービス:Meizu PRO [番号] [番号] GB + [番号] GB Full Netcom Public Edition Quiet Black Mobile Unicom Telecom [番号] G Phone Dual SIM Dual Standby [barcode : [phone] 5 [number] 8] [ Product Snapshot ]。
ユーザー:はい
ユーザー:応募しました。
カスタマーサービス:お待たせしました、妹がちょっと確認に来ました。
ユーザー:今、宅急便が来ました。
ユーザー:Jingdongのカスタマーサービスで、ピックアップが打ち切られたと言われました。
ユーザー:どうしてですか？
カスタマーサービス:あなた、またアフターサービスを申し込んでいるのを見たので、アフターサービスにメッセージを残しておきました。
カスタマーサービス:あなたの状況を説明してください
カスタマーサービス:アフターレビュアーが見ることができる
ユーザー:解決しましたか？
ユーザー:わかりました、後でカスタマーサービスに電話しますよね？
カスタマーサービス:監査役が結果をお知らせします
ユーザー:はい、ありがとうございます、さようなら
カスタマーサービス:丁寧すぎますね、そうすればよかったです。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | e321dbfe9e78183cae9794c0cd7a1a69 |
ユーザーが注文した商品が2セットあり、そのうちの1セットが故障しているため、2セットとも一緒に返品する必要があるかと、アフターサービスを依頼した。 カスタマーサービスは、アフターサービスを依頼した数量は1セットであると回答しました。 2セットとも割引があり、ユーザーから「1セットだけ返却した場合、返却できる金額の割引はあるのか」との質問がありました。 カスタマーサービスが確認したところ、実際に支払った金額の半額が返金されると回答しました。 | ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号]です。
ユーザー:ごきげんいかがですか？
カスタマーサービス:何かお困りですか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:今回の注文でスキンケア商品を2セット購入したのですが、1セットに不具合が発生しました
ユーザー:アフターサービスの申し込みに同意しています。
ユーザー:1セットと2セット、どちらを返品すればいいのでしょうか？
ユーザー:1セット返却した場合、いくら戻ってくるのでしょうか？
カスタマーサービス:希望するセット数は1セットです。
ユーザー:では、いくら返ってくるのでしょうか？
ユーザー:2枚で1割引だからです。
ユーザー:割引がなくなったら、全部返品、交換します
カスタマーサービス:ちょっとお待ちください。
ユーザー:はい
ユーザー:いくら戻ってくるか確認できますか？
ユーザー:結局のところ、品質は私の問題ではありません
カスタマーサービス:実際にお支払いいただいた金額の半額を返金させていただきます
ユーザー:なるほど、[数字]を支払ったので[数字]を返してもらう、ですね。
ユーザー:?
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:この商品に対して実際に支払った金額は、[金額]ドルです。
ユーザー:【金額】が戻ってくるんですよね？
カスタマーサービス:高品質な商品であれば、全額返金いたします。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはないでしょうか？
ユーザー:品質上の理由で、[金額]は返金されるのですよね?
カスタマーサービス:商品の価格が返金される金額です、ご安心ください、後で返金を完了するためにフォローします
カスタマーサービス:ご安心ください。
ユーザー:割引がなくなってしまうのではと心配です
ユーザー:半分返金してくれるということなので安心しているのですが...。
カスタマーサービス:返金完了までフォローさせていただき、その後、お電話でご連絡させていただきますが、よろしいでしょうか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはないでしょうか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:いいえ、大丈夫です、やりましょう
カスタマーサービス:いつもJingdongを応援していただきありがとうございます。 素敵な人生を送ってください。 | 222eaead739d6f306b1c6e00507c537b |
ユーザーは、注文の物流を確認するために要求します。 カスタマーサービスからの回答は、一般的に[数]-[数]日後に商品を受け取るには、商人の顧客サービスに連絡することを提案された後、クエリ。 ユーザは、加盟店からの回答がないことを確認する。 加盟店は、ユーザーが将来の世代に紛争命令を申請する必要があることを理解する。 | ユーザー:注文番号[番号]を確認するのを手伝ってください、この製品は今どこにありますか？
ユーザー:注文番号[番号]は上海の[住所]にあり、その後、ニュースが出ています。
カスタマーサービス:[数字]です。
カスタマーサービス:お待ちください、すぐにお調べいたします。
カスタマーサービス: お客様は第三者のマーチャントから購入しているため、商品は第三者のマーチャントによって発送され、商品を受け取るまでに通常[数]～[数]日と、少し遅くなります。
カスタマーサービス: 加盟店のカスタマーサービスに連絡しましたか？していない場合は、詳細を確認するために相談されることをお勧めします。
カスタマーサービス:マーチャントと連絡を取ったが問題が解決しない場合、紛争フォームの申請をお手伝いし、マーチャントが[数]H以内にあなたのために対処します。
ユーザー:はい、利用を待っています！
ユーザー:加盟店から返信がありません！
ユーザー:上海の[住所]からです。3日目ですが、まだ連絡がありません。
カスタマーサービス:紛争を代理で依頼することはできますか？
カスタマーサービス:どのようなご要望でしょうか？
ユーザー:商品が送られてくればすぐに届くし、届かなければ返金申請すればいい。ahの使用を待っている
ユーザー:今、商品がどこにあるのかわかりません。
カスタマーサービス:私が代理で紛争を提起します
ユーザー:まだ商品を送っていないのでは？
カスタマーサービス:紛争シングルが申請されましたが、処理の進捗に注意してください、もし加盟店からの返信が満足できない場合は、紛争シングルでメッセージを残してください、京東が介入して処理することを要求します。
ユーザー:発送されたかどうか確認してください。もしそうなら、商品はいつ届きますか？商品はどこにあるのですか？もしそうでないなら、お金を返してください。
カスタマーサービス:私たちはあなたのために紛争フォームを申請しました
カスタマーサービス:加盟店から回答があり、ない場合は専門家が介入します
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:朝晩の寒暖の差が激しいので、服装に気をつけたり、水分を多めにとるなどして、健康に気をつけてください。 | 82cce63822ef38fb2423b0a2c6557dcc |
ユーザーが土曜日に誰もいない状態で外出し、商品を受け取ったため、配送先の変更を希望した。 カスタマーサービスは、注文後に注文情報を変更することはできないと回答しました。 ユーザーは、誰も受け取らなかったら鮮度が悪くなると言い、返品するか、住所を変更するか、返金するか尋ねた。 カスタマーサービスは、配送が遅れることはあっても鮮度は落ちないこと、また、[番号]キロメートル以内の配送はサイトに連絡すれば可能であり、それ以上は配送できないことを回答しました。 注文のキャンセルは可能です。 ユーザーから「一部受注した注文をキャンセルするにはどうしたらいいか」という質問がありました。 カスタマーサービスは、「サイン済みのものは問題ないが、それ以外の未受領のものはすべてキャンセルする」と回答しました。 ユーザーは、注文を無駄にせず、キャンセルしてほしいと思っています。 カスタマーサービスからの回答は、キャンセルされ、会計監査による返金が必要で、会計監査に[デジタル]時間を要する。 | ユーザー:納期を変更したい
ユーザー:土曜日に出かけるのを忘れていて、商品を受け取れる人がいません
カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか？
ユーザー:お問い合わせ 注文番号：[注文番号]です。
ユーザー:納期を変更したい
カスタマーサービス:こんにちは、注文後に注文情報を変更することはできません。
ユーザー:Well ...
ユーザー:どうしたらいいのでしょうか？
ユーザー:問い合わせ注文番号 : [注文番号]です。
ユーザー:返品は可能ですか？
ユーザー:生鮮食品を受け取っていない。
カスタマーサービス:サイトに連絡すれば配送を遅らせることができますが、商品の鮮度はあまりよくありません
ユーザー:または、住所の変更は可能ですか？
カスタマーサービス:【番地】キロメートル以内であれば連絡可能ですが、それを超えると配送されません。
ユーザー:土曜日に結婚式の披露宴に行くのですが、誰もいないようです。
ユーザー:返金してもらえますか？
カスタマーサービス:ご注文のキャンセルは可能ですが、ご注文全体をキャンセルする必要があり、クーポンは返金されません
ユーザー:しかし、中には受信したものもあります。
ユーザー:どうすればいいのでしょうか？
カスタマーサービス:すでに契約している場合は問題ありませんが、届いていない場合は、すべてキャンセルさせていただきます
ユーザー:OKです
カスタマーサービス:OK、ちょっと待ってね
ユーザー:それなら全部キャンセルしちゃえばいいじゃないですか？
ユーザー:壊れてても無駄にするよりはいいじゃないですか
カスタマーサービス:こんにちは、キャンセルさせていただきました。
カスタマーサービス:財務局から返金してもらいたいのですが
カスタマーサービス: [数]時間、アカウントにレビューします。
ユーザー:OKです
ユーザー:ありがとうございました
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます！ | 0d4b9c4d01b6ebe68d2f4c5f1fd86329 |
ユーザーは、新旧の注文番号を提供し、価格保証の適用を希望する。 カスタマーサービスは、ユーザーが[番号]の違いを申請できるように問い合わせ、回答する。 | ユーザー:【注文番号】：【注文番号】について。
ユーザー:価格保証を申し込みたいのですが、対応してもらえますか？
ユーザー:ありがとうございます。
ユーザー:Customer Send : [ Order No : [注文番号] ] web dong [サイト] メッセージをクリックする。
カスタマーサービス:こんにちはJingdongカスタマーサービス[番号]はあなたを助けるために喜んでいます。
カスタマーサービス:親愛なる、あなたのために何ができますか？
ユーザー:以下は新規のご注文です。
カスタマーサービス:ちょっとだけ
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:オリジナルオーダー お支払い[番号]です。
カスタマーサービス:新規注文[番号]です。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:ここでは、[番号]の違いによる応募をサポートします。
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:大丈夫です、私の仕事です、私の勤務を認めてくれてありがとうございます、もっと頑張ります！
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:残高の差額を申請するお手伝いをします。申請が通ったらSMSでお知らせします。[数]～[数]営業日かかります。
カスタマーサービス:レシートをご確認ください
ユーザー:はい
ユーザー:忘れず応募してください、ありがとうございます。
カスタマーサービス:はい、あなた
ユーザー:はい | 8c7eb723f1fe746ed17188f5278861f2 |
購入した商品に対して送られたクーポンがあるか、いつ送られたか、クーポンは選択できるか、などの問い合わせがありました。 カスタマーサービスは、クーポンは注文の受領を確認した10日後に返却され、クーポンで確認する必要があると回答しました。 クーポンの内容は同じで、さまざまな商品を購入することができます。 | ユーザー:自分で発注するつもりです
カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか？
ユーザー:購入した商品にクーポンはありますか？
ユーザー:お問い合わせ 注文番号：【注文番号】です。
カスタマーサービス:すぐに確認させていただきます。
ユーザー:ご覧ください
カスタマーサービス:送信
カスタマーサービス:商品は届きましたか？
ユーザー:[注文番号]を教えてください。
ユーザー:合計2つの注文
ユーザー:商品は届きましたか？
カスタマーサービス:まず注文の受領を確認する必要があります
カスタマーサービス:クーポンは注文完了後10日後に返却されます
ユーザー:すでに確定しています。
ユーザー:ご覧ください。
ユーザー:いつ送られてくるのですか？
カスタマーサービス:注文完了から10日後
カスタマーサービス:10日間経過後、クーポンをお返しします。
ユーザー:あ
カスタマーサービス:他に何かできることはありますか？
ユーザー:通知されますか？
カスタマーサービス:いいえ
カスタマーサービス:クーポンで確認する必要があります。
ユーザー:返品したいクーポンを選ぶことはできますか？
ユーザー:電動歯ブラシはいらないです。
カスタマーサービス:クーポンの内容は同じですが、複数の商品を購入することが可能です
カスタマーサービス:購入したい商品を選ぶことができる
ユーザー:はい
カスタマーサービス:ご理解とご支援をありがとうございます。私たちはこれからもサービスを改善し、お客様にご満足いただけるよう努力してまいります。
ユーザー:では、[数]日後に見てみます。
カスタマーサービス:はい、お願いします | d6e1e3846c7c7fdc3f581c9d81383535 |
ユーザーから、再発行にかかる時間の長さについての問題が報告されています。 カスタマーサービスはユーザーを安心させ、監査が必要であり、できるだけ早く実施することを助言しました。 | ユーザー:はい
カスタマーサービス:こちら 交換の申し込みをしてみてください
カスタマーサービス:[番号]Hのテキストメッセージでお知らせします。
カスタマーサービス:できますか？
ユーザー:はい、交換品を送ることができます
ユーザー:[number] hours Too long
カスタマーサービス:結果が出ればお知らせします
カスタマーサービス:交換依頼を出した後に審査が必要なため
ユーザー:なるべく早く
カスタマーサービス:[number] 德力 ( デリ ) [number] 本 A [number] 本 | d7591bc5b9f67cde2559d8e742a65f12 |
ユーザが請求書について問い合わせた。 カスタマーサービスはそれを理解し、こちら側で修正し、作成には通常［数］時間かかると回答する。 | ユーザー:こんにちは。
ユーザー:はい
ユーザー:インボイス
カスタマーサービス:This side or electronic invoice はい。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:この面は修正されています。
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:一般的に、「-」を生成するのに[数]時間かかります。
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 6f367865617f697b8b86796c704c39a9 |
ユーザーから検証用携帯電話の変更が必要であるとの指摘があった。 カスタマーサービスは、携帯電話のバンドル解除には、以前の携帯電話番号と現在の携帯電話番号、エスカレーション専門家の対応が必要であると述べた。 | ユーザー:こんにちは 電話機が変わったことを確認する
カスタマーサービス:拝啓、携帯電話のバンドル解除をご希望の方は、【以前の携帯電話番号】【サイト】【現在の番号】をお知らせいただき、女の子へお送りください、
ユーザー:[番号][名前][番号]です。
ユーザー:携帯電話のバインドを解除する
カスタマーサービス:[number] _ pfo
カスタマーサービス:このアカウントですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:I'll upgrade the commissioner to deal with it Oh, call back by [number] pm to deal with it Oh.
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:どういたしまして
カスタマーサービス:あなた、他に何かお手伝いできることはないですか？
カスタマーサービス:ハニー、わからないことがあったら、遠慮なく女の子に聞いてね！
カスタマーサービス:他に何もなければ、お菓子の評価をするのを忘れないでくださいね、豊かな小さな手のひらポイント～～～～～。 | 9be351d9467ee92d3a64903c2ca2fb3b |
ユーザーは、この商品の配送予定時間を尋ねました。 カスタマーサービスは、修正に協力するが、現在在庫がないため、7日以降の到着を予約することができると回答しました。 ユーザーは、商品が予定時間内に届くのか、どこから届くのか、配送と設置は同じなのか、と質問しました。 カスタマーサービスは、予定時間内にお届けできること、邯鄲からお届けできること、お届けと設置は別の担当者が行うことを回答しました。 ユーザーから「配送と設置の担当者が一緒になることはあるのか」という質問がありました。 カスタマーサービスは、「今のところわからない」と回答しました。 ユーザーから、延長保証と「設置遅延引当金」の電子請求書の見つけ方について質問がありました。 カスタマーサービスは、延長保証については金融機関のカスタマーサービスに問い合わせることをお勧めしますと答え、設置遅延手当は、設置業者のせいで指定時間内に設置が完了しなかった場合の手当ですと答えました。 | カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:エアコンの納期を早急に手配してもらえますか？
ユーザー:納期の目安について
カスタマーサービス:我慢して待つ
カスタマーサービス:こちらで確認します
カスタマーサービス:何月何日に商品を受け取りたいですか？
ユーザー:早ければ早いほどいいです！
ユーザー:だんだん暖かくなってきましたね
カスタマーサービス:修正してみます。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:我慢してください。
ユーザー:河北省[住所]です。
カスタマーサービス:ペイシェンス
カスタマーサービス:ただいま品切れ中です。
カスタマーサービス:7日程度でご予約をお受けしております。
ユーザー:つまり、事前に手配することはできないということです。 ということでしょうか？
カスタマーサービス:はい、在庫がないためです。
カスタマーサービス:商品が揃い次第、発送の手配をさせていただきます。
ユーザー:予定通りの時間に送れるのでしょうか？
カスタマーサービス:その点はご心配なく
カスタマーサービス:商品がある限り、すぐに発送の手配をすることができます
カスタマーサービス:その時、何月何日に予約しましたか？
ユーザー:また、どこから入手したのか？
ユーザー:【番号】No.配信 【番号】No.設置
カスタマーサービス:現在、邯鄲で納品までサポートさせていただいております。
カスタマーサービス:商品が届き次第、設置のご予約をお願いします
ユーザー:デリバリーとインストールは別物ですか？
カスタマーサービス:配達は当社の配達員、設置は設置者[名]です。
ユーザー:一緒にできないの？
カスタマーサービス:まだわかりません。暑い夏ですし、施工業者も忙しいので、1日目に商品を受け取り、2日目に施工します。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:延長保証サービスを購入しました。しかし、延長保証の電子請求書はどのように見つければいいのでしょうか？
カスタマーサービス:毎日のご健闘をお祈りいたします
カスタマーサービス:エアコンの設置が遅れた場合の手当はありますか？
ユーザー:延長保証について
カスタマーサービス:金融サービスチームにお問い合わせいただくことをお勧めします。
ユーザー:遅延設置引当金とは何ですか？
カスタマーサービス:こちらでお調べいたします。
カスタマーサービス:設置時間に余裕を持って連絡した時です
ユーザー:はい
カスタマーサービス:【番号】で | 14f085b9827714677fb358d02ff6532f |
ユーザーからは、「日銀ホワイトレーベルの返済ができないので、他の手段で携帯電話を返済する方法はないか」との問い合わせがありました。 カスタマーサービスからの返信では、問題解決のためにユーザーと連絡を取るようコミッショナーに伝えています。 | ユーザー:ここに選択肢はありません
ユーザー:電話で相談することはできますか？
カスタマーサービス:どのような問題で相談にのってもらえますか？
カスタマーサービス:問題点を記載していただくだけで、確認のご連絡をさせていただきます。
ユーザー:商品のことではないのですが。
ユーザー:こんにちは
カスタマーサービス:ホワイトレーベルの問題点を簡単に説明してください。
カスタマーサービス:加盟店から問題解決のための連絡があるのか、金融側から連絡があるのか判断したい
ユーザー:お聞きしたいのですが、私の夫は海外にいるため、中国の携帯電話番号を使うことができません。今、彼は私にクレジットメモを送らず、認証コードを必要としています。私はただ、他の返却チャンネルがあるかどうかを尋ねたいのです。
カスタマーサービス:携帯電話番号の変更
ユーザー:海外にいるのですが
カスタマーサービス:中国で電話番号を変更できますか？
ユーザー:電話で話すことはできますか？
ユーザー:どのように変更するのですか？
ユーザー:自分の番号に変更したいのですが、Jingdongに影響はありますか？
カスタマーサービス:ご主人の携帯電話番号をお知らせください。
カスタマーサービス:こちらのフィードバックスペシャリストに連絡して、変更できるようにします。
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:jd _ [数字] a27 [数字] 7e [数字] f [数字]。
カスタマーサービス:エスカレーション・スペシャリストが対応いたしますので、連絡先をお教えください。
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:コミッショナーから[番号]p.m.までに折り返し電話があります。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:拝啓、画面の「満足」ボタンをクリックして、私のサービスを評価することを楽しみにしています。あなたの幸せな人生、幸運と幸福な毎日を祈っています！
カスタマーサービス:いつも京東を応援してくれてありがとうございます、幸せな人生を願っています、ありがとうございます！ | 4bab398f547067a5fe00189e329fd6e1 |
ユーザーはJingdong物流を開設することを希望する。 カスタマーサービスは、物流開設に必要な情報を伝える。 ユーザーは、おおよその費用を尋ねます。 カスタマーサービスは、見積もり送料の内訳へのリンクを提供します。 | ユーザー:Help me turn
ユーザー:質問があります。
ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:具体的な質問は何ですか？
ユーザー:どのように協力したらよいか相談したいです Jingdong物流
ユーザー:Jingdongショッピングに参加することになりました。
カスタマーサービス:京東物流を開設したいのですか？
カスタマーサービス:次の5つの情報を提供していただけますか：[番号] . 加盟店ID（お持ちでない場合は、加盟店名をご記入ください）； [番号] . 会社が所在する地域； [番号] . どのカテゴリの商品を扱っているか； [番号] . 通常、どこから出荷しているか； [番号] . あなたの連絡先を教えてください。営業日以内にご連絡いたします。
ユーザー:お店の入居が決まりました
ユーザー:まだオープンしていません
ユーザー:そこで、お聞きしたいのですが
ユーザー:コストはどうなっていますか？
カスタマーサービス:物流のコストは営業が担当します
カスタマーサービス:ここではよく分かりませんが
ユーザー:おおよその金額はわかりますか？
カスタマーサービス:しばらくお待ちください。
カスタマーサービス:http . | 8bfadea7b7dfc6fbdd29ab0ac4378dee |
Subsets and Splits