Chat_ID
stringlengths 10
10
| text
stringlengths 31
15k
|
|---|---|
S29KRR4XV2 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كود خصم بيتزا كينج ازاي استخدمه<|end_customer|>
<|customer|>ممكن معلومات عن الخصم<|end_customer|>
<|BOT|>الكود حضرتك حصلت عليه بعد اتمام عمليه علي تطبيق ماي فوري مظبوط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم بيتم الحصول علي العرض من خلال اي فرع من الفرع حضرتك بتوضح ال qr code اللي موجود علي تطبيق ماي فوري في الفرع وبيتم الحصول علي الخصم وجميع تفاصيل الخصم موجوده في قسم العروض في التطبيق حضرتك بتختار منها عروض او Offers<|end_BOT|>
<|customer|>مش لاقي المعلومات من العروض<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك مش قادر توصل للعرض اللي حصلت عليه بعد الدفع من التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الدخول علي ملفي الشخصي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>وهيظهر لحضرتك عروضي<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيكون فيها تفاصيل العرض<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ظهر الكود بس مظاهرش التفاصيل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من اللي ظهر لحضرتك لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e279e6e299d6fb8ef074adf46aa800bf Screenshot 20231015 175917 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 def3affe3834a234eae89fb9137d7e8d image png<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الضغط علي العرض<|end_BOT|>
<|customer|>بضغط مبيظهرش تفاصيل<|end_customer|>
<|BOT|>وهيظهر لحضرتك انه متاح الخصم علي الوجبه بخصم 30<|end_BOT|>
<|customer|>بيظهر كود بس<|end_customer|>
<|customer|>مبيظهرش الوجبه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الكود ده حضرتك بتستخدمه في المطعم بعد الحصول علي اي وجبه<|end_BOT|>
<|customer|>34 علي اجمالي الفاتوره<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>بجد<|end_customer|>
<|customer|>بتهزر صح<|end_customer|>
<|BOT|>عفوا ؟؟<|end_BOT|>
<|BOT|>لا بجد يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>كما موضح علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تستخدم الكود في المطعم والحصول علي الخصم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S29KRSL0AJ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>pq<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>شحن كروت فكه غير متوفر مفيش الا كارت<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>عملت جميع التحديثات<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش عامل اسكرين<|end_customer|>
<|customer|>ابليكيشن موبايل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تجرب الان<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bc0621a001b6fc3d36247af793700d9a IMG 5481 png<|end_customer|>
<|BOT|>موضح امامي ان الخدمه المتاحه من التطبيق هو كارت ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>هى دى القيمه الوحيده<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل في التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش اختيارات<|end_customer|>
<|customer|>كانت موجوده الاول<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل القيمه المتاحه من التطبيق هي 9 جنيه فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>بس اهم حاجه هنحل المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>هذه ليست مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه القيمه المتاحه<|end_BOT|>
<|customer|>وبعدين كارت جنيه من فورى اسبوع<|end_customer|>
<|customer|>يعنى ايه<|end_customer|>
<|customer|>القيمه المتاحه<|end_customer|>
<|BOT|>متاح كارت ب 9<|end_BOT|>
<|BOT|>في الوقت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت بختار الاول من كروت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>المتاح الان هو 9 فقط ف طبيعي ميكنش في اختيارات<|end_BOT|>
<|customer|>طيب كارت الاسبوع<|end_customer|>
<|BOT|>كارت ب 9 اسبوع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S29KSSXBD4 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>اذاي اقدر اضيف فلوس علي تطبيق ماي فوري<|end_customer|>
<|customer|>ايه الطرق المتاحه<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك و لكن غير متاح شحن تطبيق ماي فوري متاح فقط الدفع ببطاقه ائتمانيه مصريه و مصدره من بنك مصري و مفعله للدفع اونلاين<|end_BOT|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>جميع بطاقات الائتمان يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|customer|>تنفع بطاقه فودافون كاش<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك اضافه بطاقه دفع اون لاين يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين دائما لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S29KTS7DQG | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت عايز احول فلوس لشخص من كارت لكاؤت تانيه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بص حضرتك انا حاليا قاعد خاؤج مصر ف كنت محتاج احول فلوس من البنك عندي ل بنك مصر عن طريق الابليكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
|
S29KUS6LL9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>بيكون موضح لحضرتك على اي فاتوره حديثه او حضرتك بتتواصل مع الشركه لتوضيح لحضرتك رقم الدفع الخاص بيك لاستخدامه في فوري<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بيكون موضح لحضرتك على اي فاتوره حديثه او حضرتك بتتواصل مع الشركه لتوضيح لحضرتك رقم الدفع الخاص بيك لاستخدامه في فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كنت اعتقد انى اعرفه منكم معايا بيانات حساب الكهرباء فقط<|end_customer|>
<|BOT|>بيكون موضح علي الايصال او من خلال شركه الكهرباء<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لكم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S29KUSDM7U | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>التطبيق لما اجي افتحه بيخرج لوحده<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مسحته ونزلته وي مسحت بياناته وي عملت سوفت وبرضو بيفتح وبيقفل<|end_customer|>
<|customer|>اهلا<|end_customer|>
<|customer|>هل في حل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك التطبيق ليخرج علطول مش هعرف اصور لي حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>مش بيظهر اي نص خطا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بيكتب سعات التطبيق في توقف<|end_customer|>
<|customer|>وسعات يطلع علطول<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تصور فيديو من الي بيتم عشان اقدر اقدم شكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار رد حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|customer|>معلش بصور بس ينفع دقيقه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>النت معلش<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>الفديو مش عايز يبعت لي حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تحاول مره اخري عشان اقدر اقدم شكوي<|end_BOT|>
<|customer|>طب حضرتك ينفع ابعت لحضرتك وتس<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير ماتج<|end_BOT|>
<|BOT|>غير متاح<|end_BOT|>
<|customer|>تم وصل<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b3cbd4395e6a58d9f3b74789ef782875 mobizen 20231015 171733 mp4<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هل في حل لي المشكله دي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا لتقديم شكوي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>انا مسجل في البرنامج من غير كل ده لان سني صغير بس بشحن منه العاب وفواتير<|end_customer|>
<|customer|>رصيد ده الي بستخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>لاول كام شغال وقف فجاه<|end_customer|>
<|customer|>ن<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تم تقديم شكوي مدتها 24 ساعه عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الشكوي CAS 5582166 C3B2P0<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا بس معلش سوال<|end_customer|>
<|customer|>هو ليه مش بيفتح زي بقيت التطبيقات<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك قدمت شكوي عشان التطبيق مش بيفتح وهيتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>حل دي مشكله من التليفون ولا اي<|end_customer|>
<|BOT|>هننتظر رد الاداره علي الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا هيتم التواصل هنا ولا علي الجميل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تابع معانا مره اخري من خلال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S29KUSNPHC | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 641920e7095f141ad654d7489f26ee Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A5 D9 A1 D9 A8 D9 A0 D9 A6 D9 A3 D9 A3 png<|end_customer|>
<|BOT|>هل لدى حضرتك رقم اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>هل الكارت ظاهر لحضرتك في قائمه الكروت المضافه من المحفظه اسفل التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>بيقول اضف بطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الخطا معناه ان حضرتك كنت ضايف او حاولت تضيف هذا الكارت على حساب ماي فوري اخر<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجى التاكد<|end_BOT|>
<|customer|>هل من الممكن مضاف الي هذاالرقم01159534611<|end_customer|>
<|customer|>نعم ام لا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اخر اربع ارقام من الكارت فقط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>4100<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل هذا الكارت مضاف للحساب المسجل برقم 01159534611<|end_BOT|>
<|BOT|>ويجب حذفه من خذا الحساب اولا حتى تتمكن من اضافته لحساب اخر<|end_BOT|>
<|customer|>اي حساب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح ؟<|end_BOT|>
<|customer|>010ام011<|end_customer|>
<|customer|>saeed302010 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>حتى تستطيع اضافه الكارت على الحساب المسجل برقم 01065720858 يجب حذف الكارت اولا من الحساب المسجل برقم 01159534611 لانه غير متاح اضافه نفس الكارت البنكي على اكتر من حساب ماي فوري في نفس الوقت وذلك حفاظا على بيانات حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S29KVS1SWE | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج اعرف شروط التعاقد على بوابات الدفع و نسب العمولات وايه الورق المطلوب<|end_customer|>
<|customer|>يا ريت لو فيه رقم تواصل<|end_customer|>
<|BOT|>مقدم طلب بالفعل و الرد موضح بانه سيتم التواصل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتنتظر التواصل لتوضيح لحضرتك التفاصيل لانها غير موضحه من خلالنا<|end_BOT|>
<|BOT|>لها قسم تعاقدات سيتواصل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تستعجل الطلب<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم التواصل مع حضرتك على مدار اليوم فى حاله عدم التواصل مع حضرتك يمكن المتابعه معنا مره اخرى لتصعيد طلب جديد للتواصل مع حضرتك لتوضيح التفاصيل بنعتذر جدا لحضرتك على التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لك<|end_customer|>
|
S29KVSCU7E | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|customer|>عاوز اعرف بس ممكن احسن<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اعرف بس ممكن اشحن نتل التلفون الزاى<|end_customer|>
<|customer|>نت ل التلفون مش رصيد عادى<|end_customer|>
<|BOT|>بتختار خدمه شحن الرصيد و بتكتب المبلغ ورقم الهاتف و اكد الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب في البدايه اضافه كارت<|end_BOT|>
<|customer|>ما الطريقه دي ده الشحن العادل انا عوزه نت<|end_customer|>
<|BOT|>متاح باقه فودافون فليكس<|end_BOT|>
<|BOT|>ومتاح كروت شحن<|end_BOT|>
|
S29KVSGVPE | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت روحت امبارح افعل الكارت الاصفر موظفه ففرع الدقي سلمتني بطاقه غير الرقم اللي عندي عالابليكيشن وقالتلي ان السبستم واقع وانهارده ففرع شبرا مصر قالولي انها سلمتك بطاقه غلط<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك يجب ان يتم التوجه للفرع الذى تم الاستلام منه اولا<|end_BOT|>
<|BOT|>ليتم التحقق و تفعيل الكارت هذا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لا تتوجه لفرع اخر<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك هي سلمتني ب 16 رقم غير ال 16 اللي عندي على الابليكيشن يعني طلعت مظروف خطا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اخر 4 ارقام فى الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>2032<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد سليمان محمد سليمان<|end_customer|>
<|customer|>01206965809<|end_customer|>
<|customer|>XX XX XX 1773<|end_customer|>
<|customer|>XX XX XX 1773<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم القومى بالعربى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم التوجه لهذا الفرع المحل التجاري رقم 1 عقار42 تنظيم شارع مصدق الدقي<|end_BOT|>
<|customer|>تقريبا ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح تاريخ و توقيت التوجه له متى<|end_BOT|>
<|customer|>الساعه صباحا<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جارى تقديم شكوى فى الفرع الدقى حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>هل ممكن اوقف البطاقه خالص واعمل غيرها<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم تقديم شكوى فى الفرع و هيتم انتظار رد القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>يعني الحل هيتم بعد الشكوى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم هيتم التحقق من المشكله ثم توضيح الردد<|end_BOT|>
<|customer|>في خلال قد ايه لو سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم الرد علي الشكوي بعد 3 ايام عمل غير شاملين الجمعه والسبت<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الشكوى CAS 5582133 G6M1Z9<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S29KVSXZ02 | <|BOT|>مساء الخير حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>علما ان كارت حسابي ف البنك لاتوجد به مشكله<|end_customer|>
<|BOT|><|end_BOT|>
<|BOT|>هل الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>ت<|end_BOT|>
<|BOT|>تم ال<|end_BOT|>
<|BOT|>يوم<|end_BOT|>
<|customer|>لا لايتم الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>هل<|end_BOT|>
<|BOT|><|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذرلك على التاخير مازالت براجع المعلومه<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذرلك على التاخير مازالت براجع المعلومه<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|customer|>شاكر لمساعدتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل بيظهر لحضرتك خطا معين عند دفع الفاتوره ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بتظهر رساله<|end_customer|>
<|customer|>الرجاء التاكد من حاله الفواتير<|end_customer|>
<|customer|>ولاتكمل العمليه<|end_customer|>
<|customer|>مع العلم عليا فواتير كهربا وتليفون ارضي باسمي<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا دا بيوضح ان مقدم الخدمه لسه معملش تحديث للفواتير الخاصه بحضرتك اونلاين بمعني انهم لسه منزلوش الفاتوره علي برنامج الدفع دي بتكون مشكله من مقدم الخدمه اللي هي الشركه اللي حضرتك بتدفعلها و بمجرد محضرتك بتكلمهم بيحلوها و بينزلوا لحضرتك الفواتير اونلاين<|end_BOT|>
<|customer|>يافندم فيه فواتير قديمه<|end_customer|>
<|customer|>وبعدين ابني بيقدر يدفع نفس الفواتير دي من عنده<|end_customer|>
<|customer|>يبقي المشكله ف الجهات نفسها<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك فصوره من الخطا عشان كدا مضطر ابعتها للقسم المختص عندنا الخاص بالتطبيق لفحص حساب حضرتك و اصلاح اي اعطال تعيق عمليه الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|customer|>حصورها وابعتها احضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك و اسف جدا علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 32974c9d98800d4dce173ad5d8daef94 17E29B1B 3DEE 4A15 9856 56E1767B1BA9 png<|end_customer|>
<|customer|>ده ف الخطوه الاخيره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ده مع كل الخدمات<|end_customer|>
<|customer|>ومن كارتين بنك مختلفين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك اتياع الخطوات التنشطيه الموضحه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>و المشكله الموضحه من خلال مقدم الخدمه التي بيتم البدفع لها استاذ نبيل<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش clear cache<|end_customer|>
<|BOT|>موضح ان الخطا راجع لمقدم الخدمخ<|end_BOT|>
<|BOT|>لمقدم الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تتابع معاهم<|end_BOT|>
<|customer|>شركه الكهربا<|end_customer|>
<|customer|>والغاز والاتصالات<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>هم دول<|end_customer|>
<|BOT|>الدفع الموضح امامي لفاتوره الهاتف فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد اي دفع اليوم لاي فواتير اخري استاذ نبيل<|end_BOT|>
<|customer|>عشان بحاول ف دي النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>ووضحت لحضرتك نص المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>فشلت قبل كده ف دفع الكهربا والغاز<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الرجوع للشركه اللي بيتم الدفع لها<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>مت تم دفع الغاز والكهرباء<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لازلت معي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك يافندم<|end_customer|>
<|customer|>دفعت عن طريق فوري من شهور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح مت يتم الدفع للغاز<|end_BOT|>
<|customer|>لكن من حوالي شهور كل محاولاتي فاشله<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا المشكله التي تواجهك الان في فاتوره الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ووضحت ليك المشكله خاصه بمقدم الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتواضل معاهم<|end_BOT|>
<|customer|>اححاول تاني<|end_customer|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ححاول وربنا يسهل<|end_customer|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S29KWT61J7 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز ماكينه تمليك<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك مستوفي الشروط الموضحه ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>اه اتمام<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>بلايستيشن كافيه<|end_customer|>
<|customer|>R2<|end_customer|>
<|customer|>الاسماعيليه<|end_customer|>
<|customer|>عرايشيه مصر<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>Helmy Raouf 01091863584<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل يا فندم رقم مشرف المنطقه للتواصل وتوضيح كافه الاجراءات واي سؤال حضرتك محتاجه<|end_BOT|>
<|customer|>كلمته وقالي هو مش مندوب<|end_customer|>
<|BOT|>ابو خليفه ابو سلطان ابو سوير البلاد الطرق والكبارى القصاصين القديمه المحطه الجديده<|end_BOT|>
<|BOT|>القصاصين الجديده ابو عطوه سرابيوم ارض الجمعيات حى ثانى حى الصفا حى السلام حى اول حى الاعلام ش العشرينى فناره قريه سماره قنطره غرب منشيه الشهداء منطقه التمليك طريق البلاجات الاسماعيليه موقف الفردوس قنطره شرق حى الاسره نفيشه مستقبل الجامعه القديمه 1 طريق اسماعيليه مصر الصحراوى الثلاثينى التل الكبير الشيخ زايد حى تانى الطريق الدائرى جبل مريم حى الافرنج حى ثالث فايد التمساح حى الزهور ابو سوير المحطه وسط البلد<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اقرب منطقه لحضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حي تاني<|end_customer|>
<|customer|>والتلاتيني<|end_customer|>
<|customer|>موقف الفردوس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اتفضل رقم مشرف اخر<|end_BOT|>
<|BOT|>Abdelrahman Kaoud 1024394846<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو موجودين لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S29KWTU5ZX | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>ماكينه فوري vx 520 من ايام ظهر تحديث ومن وقتها يتظهر الرساله دي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a683aa1035884a279ca4a8776a69981a AC0DB90C 37CC 41D2 970F DFD9E4196DEF png<|end_customer|>
<|customer|>2967118<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الدخول على قائمه التحكم اختيار تحديث نسخه البيانات سيتم ظهور رساله تم تحديث المتغيرات بنجاح وتم تهيئه معلومات الحساب بنجاح سنقوم بالرجوع للقائمه الرئيسيه ونقوم بالضغط على تحديث قائمه الخدمات سيظهر لك رساله تم تحديث القائمه بنجاج<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>لو لم تحل المشكله بالخطوات تواصلي مع الوكيل الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله مازالت قائمه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تواصلي مع الوكيل الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الوكيل مبيردش علي تلفونه<|end_customer|>
<|customer|>مفيش حل تاني<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسمه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اسم الوكيل حسام خضر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>الوكيل ايمان محمد السيد علي رقم الوكيل 01274577419<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>لكن مش دا الاسم اللي كنت بتواصل معاه<|end_customer|>
<|BOT|>هذه الوكيله الخاصه بحضرتك ممكن تتواصلي معها<|end_BOT|>
<|customer|>يعني حل مشكلتي عند استاذه ايمان اكيد<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>الالعفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اتصلت بالرقم ورد علي شخص تاني وقالي الرقم غلط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>المندوب Ahmed Abdelrazek رقم المندوب 01063015815<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تتواصلي مع المندوب<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديكي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول اتصل ع المندوب بيكنسل المكالمه<|end_customer|>
<|BOT|>تابعي مع المندوب وسيتم الرد في النهايه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>طيب لو محدش رد علي ايه المفروض اعمله<|end_customer|>
<|BOT|>تواصلي معنا غدا لو لم يتم الرد اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديكي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S29KXTFAYP | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك استاذ محمد مساء النور اتمني حضرتك تكون بخير<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت بستفسر ازاي استلم الرخصه من الفرع بتاع فوري ومصاريف اد ايه<|end_customer|>
<|customer|>وبعرف ازاي ان الرخصه وصلت؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1017d7d28021f2d823f5dc3967b4139c image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا فقط دفع الضرائب والتامينات والمخالفات فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الشروط متطابقه للاستلام من خلال المنزل ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>محتاجين نتاكد من توافر بعض الشروط عشان تقدر تجدد رخصه السياره معانا 1 لازم تكون العربيه ملاكي 2 لازم تكون العربيه اقل من 2030 CC 3 بطاقه الرقم القومى تكون ساريه و يكون العنوان الموجود علي الرخصه مطابق للعنوان بطاقه الرقم القومي لكن طبعا تقدر تستلمها فى اى مكان تفضله في نفس المحافظه فقط 4 غير متاح التجديد بعد انتهاء شهر السماح و فى حاله التجديد 3 سنين لازم يكون التجديد فى خلال فتره السماح مش قبل كده 5 لازم حضرتك تكون المالك الاصلي لان الخدمه غير متاحه فى حاله التوكيل في حاله الفحص او الحظر ممكن تدفع المخالفات والضرائب والتامين وهيكون التوصيل غير متاح6 7 خدمه تجديد الرخصه مع فورى غير متاحه فى حاله نقل الملكيه او نقل الملف نقل القيد 8 استلام الرخصه سواء عن طريق التوصيل المنزلي او الاستلام في الوحده يكون للمالك 9 متاح التجديد حتى قبل انتهاء شهر السماح بيوم الخدمه متاحه فى جميح محافظات معادا شمال سيناء البحر الاحمر مطروح قنا الدقهليه تقدر تجدد من اقرب منفذ فوري بدفع الاتي 1 ادفع رسوم التجديد والضريبه والتامين الاجباري 2 ادفع المخالفات ادفع التوصيل المنزلي ساري في حاله عدم وجود فحص او حظر وهتستلم الرخصه في 10 ايام 3 عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه تسليم شهاده مخالفات في المنزل بعد 5 ايام عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه تسليم الرخصه وشهاده المخالفات من وحده المرور بعد 4 ايام عمل غير شامله الجمعه والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا كل ده منطبق عليا<|end_customer|>
<|customer|>ازاي بقي استلمها من الفرع؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك يمكنك اختيار توصيل الرخصه للمنزل وبيتم الدفع للخدمه من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>الرخصه بيتم استلامها من خلال المنزل اذا تم الدفع وبيتم استلامها من خلال مندوب توصيل وبتوصل خلال 10 ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>او الاستلام من خلال وحده المرور بعد 4 ايام عمل من الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>غير متاح استلام الرخصه من خلال فروعنا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>معلش اخر استفسار<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>انا كده دفعت خلاص<|end_customer|>
<|customer|>بس لسه مجاليش رساله<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك دفعت الضرائب والتامينات والمخالفات فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>بالتالي اذا حضرتك تريد الاستلام بالمنزل هيتم الدفع من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الدخول علي خدمات ثم توصيل المنزل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين دائما لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S29KYT3FCV | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نسيت كلمه السر و مش عارف اغيرها<|end_customer|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كده مش بيجيلي حاجه اكتب فيها رقم الموبيل<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>Sadek bodyshapers gmail com<|end_customer|>
<|customer|>كارت البنك الاهلي ، بس انا غيرت الكرت و عملت واحد جديد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اخر 4 ارقام للكارت<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>7076<|end_customer|>
<|customer|>دي الكارت الجديد<|end_customer|>
<|BOT|>هل بيظهر خطا معين عند تغيير كلمه السر<|end_BOT|>
<|customer|>بيدخلني علي صفحه فيها اول حروف من الايمال و الباقي<|end_customer|>
<|customer|>ومفيش مكان اكتب فيه حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>هل التطبيق علي احدث اصدار<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5a1b1e3c7ae13be32d8fcd6b0a637147 IMG 0142 png<|end_customer|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك متواجد في منطقه بيها تغطيه شبكه جيده<|end_BOT|>
<|customer|>اه كنت في وسط البلد و دلوقتي في المعادي<|end_customer|>
<|customer|>نفس الموضوع<|end_customer|>
<|BOT|>سوف يتم تقديم شكوي ومده الشكوي 24 ساعه عمل وسوف تم حل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S29KYT9H53 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا نسيت الباسورد<|end_customer|>
<|customer|>و بعت<|end_customer|>
<|customer|>و جالى كود تفعيل<|end_customer|>
<|customer|>و غيرت الباسورد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>و الاكونت مش بيفتح بالباسورد الجديد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fe761a4a21bea68d38488ee4d25bfd6c 95420ABE 8C81 421F 9FE5 708CF861EF9A png<|end_customer|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>و التجربه مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب حاضر هجرب كده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل متواجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نفس المشكله<|end_customer|>
<|customer|>الاكونت مش بيفتح<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم عمل الخطوات ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فتح وقفل background app refresh<|end_BOT|>
<|customer|>اه قفلتها و فتحتها تانى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري العمل على تقديم شكوى لحظاتا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام فتح<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>شكرا ل حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S29KYTVM8A | <|BOT|>مساء الخير استاذ سامح حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح بدون مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>الدفع بكارت فورى من خلال ماكينات الدفع بالفيزا بدون مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>يعني من اي مكان كانها بطاقه فيزا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>و ازاي هحدد مده التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>قبل الدفع بتحدد من التطبيق اذا تريد التقسيط<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3ccd1990359cdcd5d5d34568615bb08 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 67ad61f233eeff84286533dc6deccd0 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cdc51bf026187dea80d1d74130cbc76f image png<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الدخول على الاعدادات و اختيار ماى فورى تقسيط للسداد من الليميت و تحديد مده التقسيط سواء 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله التقديم و تفعيل خدمه فوري تقسيط myfawry taqseet نظام الدفع الاساسي هيكون فلكس من خلاله تقدر تستخدم رصيد 6 شهور من خلاله تقدر تستخدم رصيدmyfawry taqseet لمتاح علشان تكمل عمليه الدفع لو رصيد الكارت الاصفر الاساسي غير كافي يسدد فرق المبلغ على مده سداد الاقساط الاساسيه 6 شهور و يمكن تغييرها ل 3 او 12 شهر myfawry taqseet يمكن تغيير نظام الدفع على نظام اللي بيخلي كل المعاملات تتم من خلال الخصم من ليميت الخاص بفوري ويتم السداد بالتقسيط على المده اللي اختارتها 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم دفع الاقساط الشهريه عن طريق اضافه رصيد الي الكارت الاصفر لتغطيه المبلغ المستحق قبل ميعاد السداد يوم 1 من كل شهر هيتم سحب المبلغ تلقائيا عند ميعاد السداد بيتم السحب كل ساعه بشكل تلقائي يمكنك فقط اتمام الايداع وهيتم السحب بشكل تلقائي يوجد 5 ايام سماح للسداد من يوم 1 ليوم 5 من كل شهر في حاله التاخر عن السداد بعد اليوم الخامس بيتم احتساب غرامه تاخير اليوم السادس بينزل غرامه مش متجدده باليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم اوي<|end_customer|>
<|customer|>انا عندي رصيد تقسيط<|end_customer|>
<|customer|>عايز اشتري منه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتفعل نظام الدفع بخدمه ماى فورى تقسيط من داخل التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح لحضرتك صور ليتم اتباعها و تفعيل الخاصيه و اختيار مده الشهور التى تريد التقسيط بها<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الصور وصله لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اه وصلت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام موضحه تتسطيع النظر بها جيدا ام ارسلها مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتضغط على اعدادات الكارت اولا كما بالصوره<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم بعد ذلك بتجد انطمه الكارت بتختار منها وسيله الدفع ماى فورى تقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>اه عملتها اختارت المعامله القادمه ماي فوري تقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اختار النظام للدفع ال 2 ماى فورى تقسيط<|end_BOT|>
<|BOT|>بيظهر لحضرتك بعد ذلك تريد التقسيط على كام شهر فى اسفل الاختيارات بعد اختيار ماى فورى تقسيط<|end_BOT|>
<|BOT|>بعد ما حضرتك بتختار الشهور بتتوجه للمكان الذى تريد الدفع من خلاله ثم الدفع بالكارت و بتقسط بعد ذلك من خلال فورى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S29KZT7OCY | <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم ورحمه الله وبركاته<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم لسلام<|end_BOT|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك شحنت من عند تاجر ب جنيه<|end_customer|>
<|customer|>علي ان درايفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضيح رقم الدفع او الرقم المرجعي للعمليه<|end_BOT|>
<|customer|>9043961079<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 22eb4a7723248b24408c88e84fb369b image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 512694f5d92f3ea029cefc7d2a09a18f image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا اثبات دفع وتمرير العمليه بنجاح من خلال سيستم فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هي لم تصل حتي الان<|end_customer|>
<|customer|>اعمل ايه؟<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع الدعم الخاص بان درايفر وتوضيح رقم الدفع لهم وهو 9281453249 ليتم تنشيت السيستم لديهم وتوضيح حاله العمليه لحضرتك من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>اوك شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S29KZTEQ9F | <|BOT|>مساء الخير استاذ عمرو حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا دفعت الفاتوره دي ومش مسمعه في شركه وي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 42207a01091fba3d9f6346982aa50f6 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>علميه تمت بنجاح دفع فاتوره شهريه على رقم هاتف 033255738<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا دخلت فرع وي وبيقولي المشكله من عندكوا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن التواصل مع خدمه العملاء لانها لا يوجد مشكله بالعمليه يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>فورى وسيله دفع العمليه تم استلامه من جانب شركه وى الخط الارضى<|end_BOT|>
<|customer|>تمان<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2A215C81H | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن كود تحويل من كاش ان الي الرصيد الاساسي<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الحساب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>14329168<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه هي جميع اكود التحويل بين ارصده الحسابات بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا الي حساب الكاش ان كود الخدمه 26409 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب الكارت و الهوا كود الخدمه 26426 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا للحساب الرائيسي كود الخدمه 26405 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب مندوب البيع كود الخدمه 26428 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب لمشرف البيع كود الخدمه 26429 للتحويل من حساب التمويل للرئيسي بكود 26123 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب مندوب قسم الفيزا كود الخدمه 26430 تحويل من ال B2B للحساب الرئيسي26411 تحويل من ال B2B للمندوب26403 تحويل من الرصيد الاساسي لحساب الاير تايم الكود 294 للتحويل من حساب التمويل للرئيسي بكود 26123<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا فندم متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ابعتلي الكود<|end_customer|>
<|customer|>مش فاهم<|end_customer|>
<|customer|>ينفع ولا لا<|end_customer|>
<|customer|>الكود مش موجود<|end_customer|>
<|BOT|>تحويل من ال B2B للحساب الرئيسي26411<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا هو كود الخدمه يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا فندم متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني الكود الاخير ده<|end_customer|>
<|customer|>الي بيحصل من كاسات ان الي الحساب الرئيسي<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الكود يا فندم بالفعل من الكاش ان الي الاساسي 26411<|end_BOT|>
<|customer|>بيحول<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الكود يا فندم بالفعل من الكاش ان الي الاساسي 26411<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا فندم متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طب الكاش هوا بتاع ايه ده<|end_customer|>
<|BOT|>عفوا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تقصد الكارت و الهوا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يا فندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>هذا حساب كروت الشحن<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لو عايز اطلع كروت شحن خطوط<|end_customer|>
<|customer|>اطلع منه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>معلش اخر سؤال<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>انا دلوقتي الحساب علي تطبيق اندوريد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ينفع اطلع كروت<|end_customer|>
<|customer|>عادي<|end_customer|>
<|BOT|>الكروت من خلال الماكينه فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>حساب الاندرويد لا يمكن من خلاله طباعه كروت يمكنك تحويل رصيد علي الطاير فقط<|end_BOT|>
<|customer|>مش مهم الطباعه<|end_customer|>
<|BOT|>الكروت غير متاحه من خلال حساب الاندرويد للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>ماهو بيكون ظاهر علي السجل<|end_customer|>
<|BOT|>الكروت غير متاحه من خلال حساب الاندرويد للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>طب تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا فندم متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يا فندم ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء العلم انه بيتم اغلاق المحادثه بشكل تلقائي بعد دقيقتين من عدم الرد من خلال حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا فندم متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم تحت امرك في اي وقت في خدمه حضرتك في اي وقت يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2A225BF3G | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا طالب في المدينه الجامعيه دفعت رسوم المدينه علي فوري ولكن الوصل ضاع<|end_customer|>
<|customer|>وللاسف لازم الوصل عشان التقديم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش مشكله متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الرقم القومي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>29901301500676<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك معايا؟<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتم استاذ علي بيتم المساعده و مارجعه السيستم ليتم حل الامر لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>دقائق معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح مبلغ العمليه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>علي ما اتذكر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 77fa3bd3207efdb9be20934789a7d3e8 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم المرجعي 8967641561<|end_BOT|>
<|customer|>طب ممكن ثواني اشفهولك؟<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>هو لازم الرقم المرجعي؟<|end_customer|>
<|customer|>انا والله مش متذكر الورقه فين<|end_customer|>
<|BOT|>تم ارسال لحضرتك صوره الايصال و تم ارسال الرقم المرجعي الموججود بالايصال<|end_BOT|>
<|customer|>فين حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>علي اي<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم المرجعي 8967641561<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 08ff47583ea6604c9863fed74539a7d1 image png<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك لما بفتح الصوره بيظهرلي خانتين فيهم ارقام<|end_customer|>
<|customer|>مش دي الصوره اللي شبه الوصل<|end_customer|>
<|BOT|>هذه الصوره بيتم اخذها سكرين و طباعتها من خلال اي مكتبه و بيتم الاعتراف بها بالجامعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم<|end_customer|>
<|customer|>متشكر يا زوق<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2A225QICN | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت رصيد الكارت لسه ما نزلش لحد دلوقتي وانا في المكان اللي انا هشتري منه والرصيد قالوا لي لسه ما نزلش<|end_customer|>
<|BOT|>تقصد خدمه التقسيط<|end_BOT|>
<|BOT|>متي تم امضاء العقد في الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه يا فندم تمام خدمه التقسيط اهو<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم امضاء العقد في الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>في حدود الساعه 1 30<|end_customer|>
<|BOT|>اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>مده مراجعه العقد خلال 48 ساعه عمل وبيتم التواصل مع حضرتك من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>لا تقلق موضح ان جاري مراجعه العقد<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم الموافقه والتواصل مع حضرتك في اقرب وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني لي حضرتك كل التوفيق<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انا دلوقتي امشي من المكان اللي انا فيه ولا استنى فيه رساله هتجيلي ولا في حد هيكلمني ولا ايه<|end_customer|>
<|BOT|>سوف يتم التواصل خلال 48 ساعه عمل يجب انتظار هذه المده وعند اضافه الرصيد يمكن استخدامه حسب رغبه حضرتك اكيد<|end_BOT|>
<|BOT|>ليس متاح الاستخدام الان لان الخدمه تحت المراجعه للعقد لن تفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن الاستخدام عند تفعيلها لي حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2A245YYXM | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه عملاء<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك الاستاذه حياه من خدمه عملاء فوري اهلا بحضرتك يارب تكون بخير<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج ادفع فيس بوك<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>وصل<|end_customer|>
<|BOT|>هل تريد الدفع من التطبيق ام من المنافذ ؟<|end_BOT|>
<|customer|>منافذ<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تدفع من خلال منافذ فوري او من خلال فروع فوري بلس بكود فوري باي 788 ثم ادخال رقم الدفع يبدا برقم 9 مكون من 10 ارقام يرجى العلم ان خدمات فوري باي 788 لن تقبل الدفع من خلال بطاقات الائتمان في فروع فوري بلس نقدا فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2A2554ZJR | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عملت صندوق استثمار فى الفرع من شويه بس مش ظاهر على التطبيق ان انا وقعت على الورق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ محمود دا طبيعي مده مراجعه العقود بتستغرق من 2 الي 7 ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>فوردا ان خلال المده دي الحاله تتغير عند حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>وارد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كنت افتكر بمجرد ما وقعت على العقد بيتفعل<|end_customer|>
<|BOT|>خاصه ان اليوم اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يا فندم العقود بتحتاج للمراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امر حضرتك باي وقت وشرفتنا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا ا هاجر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2A256J27I | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه عملاء<|end_customer|>
|
S2A256L2DY | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحتى انا كنت عملت ادخار بمبلغ 300 جنيه يوم الاحد وسحبتهم انهارده ومفيش زياده<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد علاء احمد الصاوى صوار<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01154158026<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>2019<|end_customer|>
<|customer|>30210151601897<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>353 86<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يافندم الزياده او العائد الذي يتم نزوله علي الادخار بيتم نزوله في ايام العمل الرسميه و حاليا اليوم هو اجازه رسميه ف العائد لن يتم نزوله اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم نزوله لحضرتك يوم الاحد ان شاء الله<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى فيه عائد بس هاينزل تلقائى<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هو كام<|end_customer|>
<|customer|>انا كنت عامل كاتجربه<|end_customer|>
<|BOT|>عائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|customer|>فاعاوز اعرف النظام ماشى ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>العائد غير ثابت<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى المبلغ بظبط كام<|end_customer|>
<|BOT|>لا يكون واضح امامي لانه غير ثابت يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لو انا عملت ايداع تانى انهارده بيتقبل ولا لا و العائد القديم بينزل فين<|end_customer|>
<|customer|>فى حاله انى عملت ايداع تانى<|end_customer|>
<|BOT|>العائد القديم و الجديد بيتم نزولهم يوم الاحد<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا لو عملت ايداع بيتقبل ولا لا انهارده<|end_customer|>
<|customer|>ولا بيفضل معلق<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم قبوله لكن هيظهرلحضرتك بالعائد بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|customer|>يعنى مش هايظهر انهارده<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>بس بيتم قبول العمله<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>تمم شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمم شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2A256M3A5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عمليه دفع فاتوره الكهرباء مرفوضه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ما المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>اريد معرفه سبب الرفض<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>بعد دفع الفاتوره يظهر ايصال باليانات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن صوره من الخطا الذي يظهر لحضرتك؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم قصدك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت من الرساله اللي بتظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 48db236aa1e45e10d506612efcc6296d null jpg<|end_customer|>
<|BOT|>رفض العمليات اللي بيظهر لحضرتك من طرف المفوتر تواصل مع المفوتر لمراجعه الامر و حل المشكله و بعدها هتقدر تدفع العمليات بدون مشاكل و يمكن اثناء التواصل مع المفوتر تجربه دفع العمليه للتاكد من حل المشكله من طرفهم<|end_BOT|>
<|customer|>ماذا تقصد بالمفوتر<|end_customer|>
<|BOT|>المفوتر هو شركه الكهرباء<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2A256N3UC | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج اعرف لما ادفع الاعلان الفيس بيصلي بعد قد ايه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم تسميع العمليه في نفس الوقت يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2A266KA32 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعمل حساب علي التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الضغط علي انشاء حساب جديد من التطبيق ويمكنك ايضا انشاء حساب من خلال الموقع https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2A266MA3E | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه مواعيد العمل<|end_BOT|>
<|customer|>هل هيكون الفرع العاشر من رمضان فاتح بكره<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|BOT|>العاشر من رمضان 10Ramadan 060 Sharqia 10OFRamadan Branch Fawry com https goo gl maps ff3FggYPGtbpYTwg8 الدور الارضي مركز سينكو قطعه 32 مركز المدينه الرئيسي الشرقيه بجوار عصائر العباسى<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه العنوان<|end_BOT|>
<|BOT|>الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه المواعيد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني هيكون فاتح بكره 6 10 2023 صح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2A266RBUI | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن سوال متاح ادفع مصاريف الدراسيه من التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يافندم متاح<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي اي صف دراسي او حضرتك تابع لاي جامعه<|end_BOT|>
<|customer|>مدرسه حكوميه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم متاح بالفعل من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2A2766EJA | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تمتلك ماكينه فوري<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>نعم امتلك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>v3 8 224 410وهو اخر اصدار لحساب الربط و للموبايل اندرويد عن طريق هذا اللينك https drive google com file d 1qVQOz3A Dh3f45iAot2Z Z5tQNfuDLe9 view usp drive link<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب ادخال اسم المستخدم ورقم الهاتف وكلمه السر الخاصه بالماكينه حتي تتمكن من فتح الحساب علي الهاتف<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم تفعيل حساب الربط<|end_BOT|>
<|BOT|>عند تحميل التطبيق وتسجيل الدخول<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك نزل كده<|end_customer|>
<|BOT|>يجب ادخال اسم المستخدم ورقم الهاتف وكلمه السر الخاصه بالماكينه حتي تتمكن من فتح الحساب علي الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>اسم المستخدم<|end_customer|>
<|customer|>ال هو ف الماكينه<|end_customer|>
<|BOT|>اسم المستخدم ليس رقم الحساب اذا ليس متواجد مع حضرتك بيتم الرجوع الي المندوب او المشرف لتوضيحه<|end_BOT|>
<|BOT|>المندوب Muhammad AbdelHadi رقم المندوب 01070574561<|end_BOT|>
<|BOT|>تواصل مع المندوب لتوضيح البيانات التي لن تكون متواجده مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه فاهم حضرتك ان اسم المستخدم غير رقم الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2A2769ELK | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام مفيش مشكله بهذا ممكن استعمال الرصيد الخاص بالتقسيط في عمليات الشراء<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعمل معامله شراء من امازون من الحد الائتماني خاص بكارت اصفر<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل لايوجد مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>يوجد مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم عمل معامله عن امازون ولم تنجاح اكتر من مره<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم استخدام كارت فوري علي اي ابليكشن او موقع مصري محلي فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام استاذ اسلام<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايز اشترى من الحد الائتماني خاص بكارت اصفر من معامله من امازون برجاء المساعده<|end_customer|>
<|BOT|>امازون ابليكشن ليس بابليكشن او موقع محلي<|end_BOT|>
<|BOT|>لابد من ان يكون موقع محلي او ابليكشن محلي<|end_BOT|>
<|BOT|>ليتم استخدام كارت فوي الاصفر عليه بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>كيفيه استخدام فوري تقسيط نظام الدفع الاساسي هيكون فلكس من خلاله تقدر تستخدم رصيد myfawry taqseet في حاله التقديم و تفعيل خدمه فوري تقسيط لمتاح علشان تكمل عمليه الدفع لو رصيد الكارت الاصفر myfawry taqseet شهور من خلاله تقدر تستخدم رصيد 6 الاساسي غير كافي يسدد فرق المبلغ على مده سداد الاقساط الاساسيه 6 شهور و يمكن تغييرها ل 3 او 12 شهر myfawry taqseet يمكن تغيير نظام الدفع على نظام اللي بيخلي كل المعاملات تتم من خلال الخصم من ليميت الخاص بفوري ويتم السداد بالتقسيط على المده اللي اختارتها 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف المتاجر والمطاعم عن طريق فورى<|end_customer|>
<|BOT|>اي تاجر او محل او مول محلي يمكن التقسيط من خلاله و الدفع بالكارت و التقسيط لفوري<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2A276HGE8 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك استفسار بخصوص فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2A2860KL1 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حجز قطار<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن لعملاء سكك حديد مصر حجز تذاكر القطار من خلال منافذ فوري بكود الخدمه 212 طريقه الدفع 1 ادخل الرقم القومي 2 ادخل محطه المغادره 3 ادخل محطه الوصول 4 ادخل تاريخ السفر 5 ادخل درجه السفر 6 ادخل عدد المقاعد والخدمه غير متاحه اونلاين في الوقت الحالي وسيتم توافرها في القريب العاجل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2A2861KID | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بقدم علي طلب تقسيط بيظهر في الاخر حصل خطاء<|end_customer|>
<|customer|>ويظهر ان اعيد المحاوله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 48e03b2380e6644637293cd316910923 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A5 D9 A1 D9 A6 D9 A5 D9 A6 D9 A3 D9 A6 png<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد مصطفي محمود احمد ابو ذيد<|end_customer|>
<|customer|>01208589765<|end_customer|>
<|customer|>1615<|end_customer|>
<|customer|>28210060200572<|end_customer|>
<|customer|>مفيش رصيد حاليا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام من خلالي هيتم تقديم شكوى بمشكله حضرتك للدعم الفني برقم 01208589765 وتقدر حضرتك تتواصل معنا بعد 48 ساعه عمل لمعرفه رد الدعم الفني على الشكوى بحل المشكله في حاله لم يتم حلها بشكل تلقائي مع حضرتك في خلال ال48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2A286KN0Q | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج ماكينه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>لازم نشاط تجاري<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>لا مش متاح للاسف خلاص لما يبقي متاح الاوراق هتوصل معاكم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2A286UQ71 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي استفسارك؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور محتاج اغير وقم الموبايل لو سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن تغير الاسم الاول و الاخير و الايميل من الموقع فقط ولا يمكن تغيير الموبايل او النوع او تاريخ الميلاد يمكن حذف الحساب و عمله مره اخرى بالبيانات الصحيحه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب اعمل ايه اذا كنت غيرت التليفون<|end_customer|>
<|customer|>رقم التليفون يعني<|end_customer|>
<|customer|>ازاي احذف الحساب علشان اعمل واحد جديد؟<|end_customer|>
<|BOT|>لو هتحذف الحساب هتمسح كل البيانات الخاصه بالحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الرقم القديم؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش مهم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>0100620033<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>الميل<|end_customer|>
<|customer|>hazemdessouky gmail com<|end_customer|>
<|customer|>mobile 0100620033<|end_customer|>
<|customer|>البطاقه الائتمانيه اتغيرت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل في اي قيمه ماليه علي الحساب؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تم الحذف بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>كده ممكن اعمل حساب جديد بنفس الايميل؟<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>معلش سوال<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>لو في الحساب الجديد طلبت اعمل كارت ممكن حد يستلمه بالنيابه عني علشان انا مسافر، بنتي يعني<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2A296BTYH | <|BOT|>مساء الخير حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عامله شكوي<|end_customer|>
<|customer|>و عايز اعرف اترد عليها ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن رقم الشكوي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك هذا رقم الشكوي CAS 5497390 P6S8C0<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>رد الطلب ان العمليه بيتم ردها للكارت الخاص بكي<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>يعني كده الفلوس رجعت و الموضوع وقت مش اكتر و الفلوس هتنزل ف حساب الكارت بتاعي<|end_customer|>
<|customer|>صح كده<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل استاذه هدير بيتم المتابعه مع البنك الخاص بكي لمتابعه الاسترداج من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2A296ET9W | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اريد دفع فاتوره مياه بالتجمع الخامس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ صابر هل في اي مشكله بتواجه حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لايتم فتح الرابط بتاعكم<|end_customer|>
<|BOT|>اي رابط ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك افتح التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>رابط الدفع<|end_customer|>
<|customer|>ومعرفه قيمه الفاتوره<|end_customer|>
<|BOT|>ليس رابط وانما التططبيق متاح عليه الخدمات لتختار الخدمه وتدفعها فقط<|end_BOT|>
<|customer|>مش راضى يدخل<|end_customer|>
<|BOT|>صورلي الخطا اللي بيظهر لحضرتك استاذ صابر<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذ صابر ممكن توضحلي الخطا علشان اقدر اساعدك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S2A296ZYR9 | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن تغير الاسم الاول والاخير و الايميل من الموقع فقط ولا يمكن تغير الموبايل او النوع او تاريخ الميلاد<|end_BOT|>
<|customer|>انا موجود بالخارج والابلكيشن لا يعمل<|end_customer|>
<|BOT|>ما الذى يظهر لحضرتك اثناء الدخول<|end_BOT|>
<|BOT|>لانه غير متاح تغير رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>لا يفتح اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>اثناء الدخول على الحساب ام التطبيق نفسه<|end_BOT|>
<|customer|>والمدام نزلت الابلكيشن بس برقم تليفونه والكارت بتاعي بس مش عايز يقبل<|end_customer|>
<|customer|>هو مش بيفتح اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الخطا الذى يظهر او صوره من المشكله نفسها<|end_BOT|>
<|customer|>بيعمل داون لود وبعدين يفصل<|end_customer|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و التاكد من التطبيق على اخر تحديث ثم اعاده المحاوله مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن ادي تليفن المدام ليك عشان تفعل الابلكيشن بتاعتها هي؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>01289565833<|end_customer|>
<|customer|>اسف غلط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>0189565388<|end_customer|>
<|customer|>ده الصح<|end_customer|>
<|customer|>اسف<|end_customer|>
<|BOT|>يجب انشاء حساب على رقم محلى مصرى<|end_BOT|>
<|customer|>لا غلط بردوا معلش ثواني اسف<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد مشكله متواجد مع حضرتك للمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>01289565388<|end_customer|>
<|customer|>ده اكيد الصح<|end_customer|>
<|customer|>اسف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الحساب هذا مفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن لاستخدامه يجب اضافه بطاقه بنكيه عليه<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك هد اضافت البطاقه البنكيه بتاعتي وهي علي الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك ضيفت البطاقه المضافه على حساب حضرتك الثانى ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>لانه غير متاح اضافه الكارت على حسابين ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>ورقم تليفونها كمان علي الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>يجب حذفه من الحساب القديم ثم اضافتها للحساب الجديد<|end_BOT|>
<|customer|>طيل انا بحاول اعمل ده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تساعدني لحذف حسابي<|end_customer|>
<|BOT|>لحذف الحساب من على هذا الرقم 0155200648 هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>الغي الالبنك الاهلي المصري فرع سموحه<|end_customer|>
<|customer|>1200<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هيتم حذف الحساب بالكامل من على هذا الرقم 0155200648 تمام<|end_BOT|>
<|customer|>Melhelw35 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>واتاكد من الحساب التاني لو سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>الحساب هذا 01289565388 مفعل بدون مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن؟<|end_customer|>
<|BOT|>لكن غير مضاف عليه كروت بنكيه<|end_BOT|>
<|BOT|>لذلك لن يتم الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا تريد حذف هذا الحساب 0155200648 حاليا استطيع الحذف بدون مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>لا اكيد البطاقه بتاعتي عليه<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت مضاف على هذا الرقم 0155200648<|end_BOT|>
<|BOT|>ليس على هذا الرقم 01289565388<|end_BOT|>
<|customer|>ياريت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام جارى حذف الحساب من هذا الرقم 0155200648<|end_BOT|>
<|customer|>واضافته علي التاني وحياتك<|end_customer|>
<|BOT|>حذف الحساب كامل من تطبيق ماى فورى ام تريد حذف الكارت البنكى فقط<|end_BOT|>
<|customer|>الصح ايه مش عارف<|end_customer|>
<|BOT|>اذا تريد اضافه الكارت على الحساب الثانى يمكن حذف الكارت فقط<|end_BOT|>
<|customer|>انا محتاج حساب المدام يتفعل<|end_customer|>
<|customer|>ماشي تمام<|end_customer|>
<|BOT|>الحساب نفسه مفعل على رقم 012 لكن لكى تستطيع الدفع يجب اضافه الكارت البنكى عليه ثم الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا هحذف لحضرتك الكارت فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>الكارت حاليا تم حذفه<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن لحضرتك الدخول على الرقم الثانى ثم اضافه الكارت عليه و الدفع بعد ذلك<|end_BOT|>
<|customer|>هي عملته النهارده واضافته علي حسابها<|end_customer|>
<|customer|>بس تقريبا عشان علي االحسابين مكنش قابل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تستطيع الان اضافه الكارت تم حذفه بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هي ممكن تستخدمه دلوقتي؟<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن اضافه الكارت الذى اخرى 1200 على الحساب هذا 01289565388<|end_BOT|>
<|customer|>هو موجود بالفعل<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت محذوف حاليا غير مضاف على اى حساب<|end_BOT|>
<|BOT|>تستطيع اضافته على رقم هاتف الثانى بدون مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حتاكد منها<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>اسف تعبتك<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد مشكله متواجدين دائما لمساعده حضرتك فى جميع الاوقات<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2A2A7L2OK | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S2A2B7052B | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معلومات عن نظام التقسيط<|end_customer|>
|
S2A2B7C7NH | <|BOT|>مساء الخير استاذ رضا حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ل هديه اتصالات كالتالى بيتم اختيار معاملات ماليه و بنوك ثم جوائر اتصالات ثم سحب اتصالات و بيتم كتابه الكود الخاص بالهديه مرتين ثم كتابه رقم الموبايل الخاص بحضرتك كود الخدمه 7023<|end_BOT|>
<|BOT|>الخدمه غير متاحه من التطبيق من خلال اي تاجر لديه ماكينه فوري<|end_BOT|>
<|customer|>محدش من التجار راضي وبيقول دا شغل نصب<|end_customer|>
<|BOT|>الخدمه متاحه استاذ رضا و بيتم صرفها من خلال اي تاجر فوري من خلال الخطوات الموضحه<|end_BOT|>
<|BOT|>ويمكنك التوجهه لاي تاجر اخر لديه ماكينه فوري و بيتم استبدال الهديه من خلاله<|end_BOT|>
<|customer|>يفندم انا لفيت بس محدش موافق<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الرجوع لتاجر اخر استاذ رضا الخدمه متاحه و لا يوجد بها اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>مينفعش تستبدلهملي وابعتلك الكود<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح من خلالي بيتم من خلال التاجر فقط من خلال الماكينه الخاصه به<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2A2B7F8I2 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت محتاج اعرف المده الزمنيه القصوى لمعرفه مدفوعاتى من خلال التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>ما المقصود ب المده الزمنيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>History مدفوعاتى<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>اقصي مده هي 6 اشهر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام لو محتاج اعرف ال history اعمل ايه؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن من خلال الموقع تعرف كل عمليات حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن حضرتك تبعتلى اللينك<|end_customer|>
<|BOT|>لينك موقع ماي فوري https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك وكل عام وحضرتك بخير<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S2A2B7P9LX | <|BOT|>Welcome to Fawry Support<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a1d424e11e6ba50f703524088b4d73c1 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A5 D9 A1 D9 A6 D9 A4 D9 A8 D9 A0 D9 A3 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>طب انت تبعثي لنا على المكنه انت تبعتي اني مقلب ولايني حاجه احنا هنديك الرقم اللي هو بتاع ابو عمر اللي هو بتاع الفوري اللي هو بتاع<|end_customer|>
<|customer|>بالليل بس عندي مكنه فوري يعني<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هتبعتي لنا واحنا نروح عند ابو عمر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك بشكل واضح لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>طب ابعتي لي رقمك طيب في الرساله يا طيب عشان انا دلوقتي انا جايباك من على اللعبه دلوقتي ابعتي لي انت على البتاع وانا وانا اخده وارن عليك واكلمك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>ابعت لك الرقم بتاعنا طيب اللي هو بتاعي انا<|end_customer|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S2A2C7VHMK | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لم يتم استرجاع مبلغ 466جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح تاريخ المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>امس<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>عمليتين خصم 233 233<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك يا افندم<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2d3c78b4906ca1371b01a638e1b58e35 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحض<|end_customer|>
<|customer|>لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك يا افندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2A2D7ZPJ6 | <|BOT|>مساء الخير استاذ جمال حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>F 12007 Something wrong happened Please contact the service provider<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل بيتم الدفع من التطبيق ام الموقع<|end_BOT|>
<|customer|>الموقع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تدفع من التطبيق الان و توضحلي صوره<|end_BOT|>
<|BOT|>محتاجين نتاكد من توافر بعض الشروط عشان تقدر تجدد رخصه السياره معانا 1 لازم تكون العربيه ملاكي 2 لازم تكون العربيه اقل من 2030 CC 3 بطاقه الرقم القومى تكون ساريه و يكون العنوان الموجود علي الرخصه مطابق للعنوان بطاقه الرقم القومي لكن طبعا تقدر تستلمها فى اى مكان تفضله في نفس المحافظه فقط 4 غير متاح التجديد بعد انتهاء شهر السماح و فى حاله التجديد 3 سنين لازم يكون التجديد فى خلال فتره السماح مش قبل كده 5 لازم حضرتك تكون المالك الاصلي لان الخدمه غير متاحه فى حاله التوكيل في حاله الفحص او الحظر ممكن تدفع المخالفات والضرائب والتامين وهيكون التوصيل غير متاح6 7 خدمه تجديد الرخصه مع فورى غير متاحه فى حاله نقل الملكيه او نقل الملف نقل القيد 8 استلام الرخصه سواء عن طريق التوصيل المنزلي او الاستلام في الوحده يكون للمالك 9 متاح التجديد حتى قبل انتهاء شهر السماح بيوم الخدمه متاحه فى جميح محافظات معادا شمال سيناء البحر الاحمر مطروح قنا الدقهليه تقدر تجدد من اقرب منفذ فوري بدفع الاتي 1 ادفع رسوم التجديد والضريبه والتامين الاجباري 2 ادفع المخالفات ادفع التوصيل المنزلي ساري في حاله عدم وجود فحص او حظر وهتستلم الرخصه في 10 ايام 3 عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه تسليم شهاده مخالفات في المنزل بعد 5 ايام عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه تسليم الرخصه وشهاده المخالفات من وحده المرور بعد 4 ايام عمل غير شامله الجمعه والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>و يجب ان تكون الشروط متوافره لكي يتم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>كل الشروط متوفره<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تحاول و انا مع حضرتك الدفع من خلال التطبيق الان<|end_BOT|>
<|BOT|>ووضحلي صوره من الخطا و انا مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>ده اللي بيظهر F 12007 Something wrong happened Please contact the service provider<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن يا فندم تحاول الدفع الان من خلال التطيق<|end_BOT|>
<|BOT|>و انا مع حضرتك في الوقت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر انزله علي الموبايل و احاول تاني بس مش دلوقت<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك محاوله الدفع من خلال التطبيق و اذا ظهر مشكله لك بيتم المتابعه معنا مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا يافندم<|end_customer|>
<|customer|>معلش موعد عيادتي ازف<|end_customer|>
<|BOT|>و الخطا الموضح انه بيتم كتابع بيانات غير صحيحه و الرجوع لمقدم الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>بخصوص الخطا الظاهر لك<|end_BOT|>
<|customer|>كل البيانات صحيحه<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك محاوله الدفع من التطبيق و اذا ظهر نفس الخطا بيتم الرجزع للمرور<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>الرجوع للمرور لتحديث بيانات الدفع من خلالهم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2A2D7ZPL7 | <|BOT|>Hello منير How can I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ منير حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 36945dc098c5a918f3e9b1ab4c398346 IMG 20231005 170754 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>13199315<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح هذه معامله اي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تنميه متحصلات الكترونيه والكود بتاعهم 77440<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم الدخول على الاعدادات اختيار تفريغ للذاكره اختيار تفريغ الخدمات<|end_BOT|>
<|BOT|>لو مازالت المشكله موجوده<|end_BOT|>
<|BOT|>نرجع لهذه الجهه<|end_BOT|>
<|BOT|>لان بيتم رفض المعامله من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2A2E7BRYK | <|BOT|>Welcome to Fawry Support<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير يا فندم انا محمد علي عبد العظيم اللي انا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>PQ<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير احنا دلوقتي كسبنا لعبتين هل كلامكم صحيح ولا مش صحيح احنا كسبنا عايزين رقم التليفون معاكي<|end_customer|>
<|BOT|>ما اسم التطبيق؟<|end_BOT|>
<|customer|>00<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>طب انت انت بعتي لنا الرقم بتاعك احنا بعثنا الرقم الفيزا انت ابعت الرقم بتاعك انت بقى وانا ابعث لك رقمه ثاني<|end_customer|>
<|customer|>الرقم التليفون بتاعك انت الشخصي<|end_customer|>
<|BOT|>متواجد للمساعده من خلال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>01152447602<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S2A2E7KTKA | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>هل متاح الايداع علي فودافون كاش عن طريق برنامج فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تحويل الاموال متاح لو مشترك في اي من المحافظ الاتيه We Pay Orange Money Phone Cash Smart Wallet QNB wallet BM Wallet Ma7fazty flosy phone Blom Wallet Vodafone Cash Etisalat Cash<|end_BOT|>
<|customer|>من البرنامج<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال التطبيق غير متاح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طب متاح حجز تذاكر قطار من خلال فوري<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن لعملاء سكك حديد مصر حجز تذاكر القطار من خلال منافذ فوري بكود الخدمه 212 طريقه الدفع 1 ادخل الرقم القومي 2 ادخل محطه المغادره 3 ادخل محطه الوصول 4 ادخل تاريخ السفر 5 ادخل درجه السفر 6 ادخل عدد المقاعد والخدمه غير متاحه اونلاين في الوقت الحالي وسيتم توافرها في القريب العاجل<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا غير متاحه اونلاين<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم الف شكر لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>لو ربطت البطاقه الي معايا بالبرنامج<|end_customer|>
<|BOT|>متاح الربط<|end_BOT|>
<|customer|>هيتم الخصم من البطاقه مع تطبيق رسوم ولا من غير تطبيق رسوم<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد اي عمليه هتقوم بيها هيتم خصم الرسوم<|end_BOT|>
<|customer|>اقصد رسوم اضافيه<|end_customer|>
<|customer|>يعني خمسه جنيه والحجات دي<|end_customer|>
<|customer|>اما رسوم الخدمه كدا كدا هتدفع<|end_customer|>
<|BOT|>رسوم اضافيه لخدمه ايه؟<|end_BOT|>
<|customer|>مثلا هشحن رصيد ب 10<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد بيكون فيها رسوم<|end_BOT|>
<|customer|>هل هيتسحب من البطاقه البنكيه 10 ولا 15 مع العلم علرف ان ابو 10 بيوصل 7<|end_customer|>
<|BOT|>لانك بتستخدم التطبيق الخاص بنا<|end_BOT|>
<|customer|>يعني بيتاخد رسوم فوق رسوم الشحن<|end_customer|>
<|BOT|>رسوم الشحن مش خاصه بنا<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن رسوم الخدمه خاصه بنا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2A2E7TUJS | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سلامه عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>انا حاجز حفله يحيي خليل<|end_customer|>
<|customer|>كنت عاوز اعرف ده اللبس عادي<|end_customer|>
<|customer|>ولا فورمل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بتاريخ 13 10 2023<|end_BOT|>
<|customer|>اليوم<|end_customer|>
<|customer|>في الاوبرا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي الالتزام بالزى اللائق بدار الاوبرا المصريه<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن غير موضح اللبس بظبط<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل هناك اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2A2F72WRK | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت محتاج اعرف لينك فورى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج اعرف الموقع او اللينك بتاعكوا عشان ادخل من خلاله واعرف history مدفوعاتى<|end_customer|>
<|BOT|>لينك موقع ماي فوري https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|BOT|>في خانه البحث الخاصه بالمتصفح كتابه ماي فوري لو لديك مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2A2F8W204 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن يتحايل فلوس من انجلترا عن طريق خدمه فوري بلس<|end_customer|>
<|customer|>يتحولي<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال فوري بيتم التعامل بالعمله المصريه وبالتالي يمكن لحضرتك التواصل مع الجهه اللي هتحول لحضرتك المبلغ للاستعلام من خلالهم واذا تم التوضيح لحضرتك انه متاح من خلالهم تحويل المبلغ بالمصري عن طريق فروع فوري بلس بيتم ارسال رساله التحويل لحضرتك من خلالهم ثم تقدري تتوجه بالرساله الى اقرب فرع فوري بلس لاستلام المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لازم يكون عندي رقم حساب لفوري بلس الاول<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم توضيح لحضرتك رقم التحويل من خلال الجهه اللي هتحول لحضرتك المبلغ حتى تتمكن من استلام المبلغ من خلال فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>معلشي انا اسفه يعني اقولهم حولولي عادي لو متاح عندهم بالعمله المصريه ومش شرط يكون عندي حساب فوري بلس الاول<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط اذا متاح من خلالهم التحويل بالعمله المصريه الى فروع فوري بلس يجب ارسال لحضرتك رساله وصوره بها اكواد الاستلام ورقم المعامله حتى تتمكني من التوجه لاقرب فرع فوري بلس بهذه الرساله والصوره المرسله لحضرتك من خلال جهه ارسال المبلغ لاستلام المبلغ من اقرب فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2A2F8Y2NM | <|BOT|>Welcome to Fawry Support<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7430e8ea12afbee47116b68fc73a7a88 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A5 D9 A1 D9 A6 D9 A4 D9 A8 D9 A0 D9 A3 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>هذه ليست تابعه ل فوري استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير عليك يا فندم كل حاجه موجوده بياناتي كلها عندك فسعادتك انت قلت هتكسبوا معانا وبيدونا المندوبين لغايه البيت وبيكسبونا وانت قلت كده شكرا يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الامر غير تابع لنا استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>انت ب<|end_customer|>
<|customer|>طب هو هيجي انت مثلا المندور اللي انت بتقول عليه هنلعب اللعبه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محمد الامر غير تابع ل فوري<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b5c5456143ad753eca3ec9b7f780f63e Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A5 D9 A1 D9 A6 D9 A4 D9 A1 D9 A3 D9 A8 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>و ليس خاص بنا<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ازاي يعني وليس خاصه كيف يعني بعثت لك اللعبه اللي انا مكسب فيها اهي اللي انا كسب فيها<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>الامر ليس خاص ب فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
<|customer|>01152447602<|end_customer|>
|
S2A2G8533X | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تمتلك ماكينه فوري<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c101665506fc4482d1d70b0a8c26d1f IMG 20231005 WA006 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>كتبت اسم المستخدم والرقم السرى ورقم الفون<|end_customer|>
<|customer|>ظهرلى الرساله دى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح صوره الخطا دون الضغط علي تفاصيل<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش اتصال بالنت<|end_customer|>
<|customer|>او اتواصل مع خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2eb8a0ed8b91ed674562e4e75fd81166 IMG 20231005 WA007 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الانتر نت للهاتف متصل عبر الواي فاي او الداتا<|end_BOT|>
<|BOT|>وهل هذا يظهر في الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>داتا<|end_customer|>
<|BOT|>او حساب الربط علي الهاتف<|end_BOT|>
<|BOT|>وهل هذا يظهر في الماكينه او حساب الربط علي الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>حساب الربط ع الهاتف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>v3 8 224 410وهو اخر اصدار لحساب الربط و للموبايل اندرويد عن طريق هذا اللينك https drive google com file d 1qVQOz3A Dh3f45iAot2Z Z5tQNfuDLe9 view usp drive link<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب تحميل هذا الاصدار<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب ادخال اسم المستخدم ورقم الهاتف وكلمه السر الخاصه بالماكينه حتي تتمكن من فتح الحساب علي الهاتف<|end_BOT|>
<|BOT|>ويجب تغيير منطقه حضرتك لان تغطيه الشبكه بها ضعيفه<|end_BOT|>
<|BOT|>وممكن تغيير مصدر الانتر نت من اي خط اخر<|end_BOT|>
<|BOT|>او من خلال الواي فاي وسوف يتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>لا تقلق استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>جالى فشل عمليه الدخول<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هذا معناه ان البيانات المدخله بها خطا<|end_BOT|>
<|BOT|>المشرف AbdelLatif Ahmed رقم المشرف 01022848949<|end_BOT|>
<|BOT|>تواصل مع المشرف التابع له الحساب لي المنطقه الخاصه بي حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم المساعده في تفعيل حساب الربط<|end_BOT|>
<|BOT|>وتوضيح البيانات الصحيحه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>المشرف AbdelLatif Ahmed رقم المشرف 01022848949 تواصل مع المشرف التابع له الحساب لي المنطقه الخاصه بي حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الشات طلع وانا بتكلم مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>الرقم السرى هو ال غلط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك تواصل مع المشرف وسوف يتم المساعده بي البياتات والخطوات الصحيحه<|end_BOT|>
<|customer|>رقم المستخدم مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم السري بيتم انشاءه وقت طلب كود التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>تواصل مع المشرف وهو هيساعد حضرتك وهيتم حل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>المشرف AbdelLatif Ahmed رقم المشرف 01022848949 تواصل مع المشرف التابع له الحساب لي المنطقه الخاصه بي حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه هو مشرف المنطقه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>امال طلبين الرقم السرى قبل التفعيل ليه حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>تمام هتواصل معاه حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم تطبيقه لي الحساب وبيتم التاكيد بي البيانات عن طريق كود التفعيل التي سوف يصل الي حضرتك عبر الهاتف<|end_BOT|>
<|BOT|>تواصل معه وهيتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طب تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
|
S2A2G8H6J9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن تغير الاسم الاول والاخير و الايميل من الموقع فقط ولا يمكن تغير الموبايل او النوع او تاريخ الميلاد<|end_BOT|>
<|customer|>بيقولى رقم البطاقه غلط وانا بغير كلمه السر<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>مخلص محمود محمد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01223454977<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>7921<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 0055<|end_customer|>
<|customer|>249<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن كتابه الرقم باللغه العربييه الرقم القومي<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم تقديم طلب لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>مده الطلب 48 ساعه عمل غير شامله الجمعه و ااسبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>ID CAS 5546352 D9Y4T6<|end_BOT|>
<|customer|>هعرف الرد ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>هذا رقم الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التواصل معنا بعد انتهاء المده الموضحه عن طريق الشات برقم الطلب الموضح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2A2H87B47 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه ا<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور ، حضرتك كل ما بحاول اني اقدم علي الحصول علي الكارت من التطبيق بيديني رساله خطا دايما و الطلب مش بيكمل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دقيقه هجرب<|end_customer|>
<|customer|>و هبعتلك<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>رساله الخطا بتظهر ف اخر خطوه<|end_customer|>
<|customer|>دقيقه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bd08dffa339b2dcc5753dc9575291726 Screenshot 20231005 173541 myFawry png<|end_customer|>
<|BOT|>لحل المشكله التي بتواجهك برجاء الدخول علي الاعدادات و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كده فعلا<|end_customer|>
<|customer|>و دي اول تجربه بعد كده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك بتجرب علي مدار اليوم وسيتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>انا ليا كذه بوم بجرب و مفيش اي حل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 العنوان كما موضح علي بطاقه الرقم القومي 4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>مينا نشات فكري الصيد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01228737358<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ش اسماء بنت ابي بكر سوهاج ثان سوهاج<|end_customer|>
<|customer|>2930525880073<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص مده الشكوي 24 ساعه عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم ، ممكن رقم الشكوي للمتابعه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات سيتم توضيح الرقم<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>الشكوي مسجله علي رقم هاتف حضرتك ممكن تتباع معنا برقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2A2H8NEEH | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت حضرتك انا كل لما بدخل الكارت بتاعي بيطلع error بيقولي card not enrolled in 3d secure وكلمت البانك قالي مفيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اي خطا قد تسبب في ازعاجك ليتم حل الامر يرجي التواصل مع البنك لتفعيل خاصيه رمز الامان ثلاثي الابعاد ثم حذف البطاقه واضافتها مره اخري ليتم استخدامها بنجاح نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مكونه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره علي رقم الموبايل المسجل لدي البنك الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه ليست مشكله لكنها خدمه غير مفعله ويجب تفعيلها من البنك فقط<|end_BOT|>
<|customer|>بس البانك قالي ان مفيش مشكله والدليل ان البرنامج بيخصم جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل الجنيه بيتخصم لكن توجد مشكله في صفحه البنك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لازم اكلم البنك تاني عشان يفعل الخاصيه ديه؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ماشي شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام كدا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2A2H8OE0L | <|BOT|>Welcome to Fawry Support<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا بعثت لك الرقم بتاعي انا القومي اللي هو بتاع البطاقه بتاعي والحاجه بتاعتي يعني<|end_customer|>
<|customer|>بعتذر لحضرتك الامر ليس خاص ب فوري حضرتك معايا؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم حضرتك كنت متواصل معي منذ قليل صحيح ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا لعبت اللعبه دي من بدري شفت الصور اللي انا بعتها اللي هي بتاع اللعبه نفسها اللي انا كسبت من الساعه 4 00 على تلت واحنا عمالين نلعبها كسبنا تليفون وكسبنا ساعه وكسبنا 500 دولار<|end_customer|>
<|BOT|>هذا ليس تابع لنا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تتواصل مع الجهه الخاصه بهذه اللعبه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S2A2I8HKLZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>انا بفتح الحساب مش بيفتح<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تريد انشاء حساب جديد ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ام تسجيل دخول علي حساب موجود بالفعل ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا انا بالفعل معايا حساب وبسجل بيه مش بيفتح مش عارف اي المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بكتب الرقم والباس واضغط تسجيل مش بيفتح بيحمل كدا وخلاص<|end_customer|>
<|BOT|>هل هذا رقم الهاتف 01121305026 ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اها<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الحساب مفعل بالفعل ولا يوجد به اي مشكله يمكنك المحاوله من خلال الواي فاي او الداتا علي الاختلاف للمحاوله فقط بعد التاكد من استخدام اخر اصدار للتطبيق بالفعل وانه لا يوجد له تحديث ممكن حضرتك تحاول هذه الخطوات و تحاول مره اخري علي مدار اليوم سيتم حل المشكله بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>الحساب من خلالي نشط بالفعل ولا يوجد به اي مشكله و مشكله الدخول يمكنك محاوله هذه الخطوات وسيتم حل الامر مع حضرتك علي مدار اليوم بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا فندم متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء العلم انه بيتم اغلاق المحادثه بشكل تلقائي بعد دقيقتين من عدم الرد من خلال حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يا فندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بس الخطوات دي كلها انا عملتها وبرضو مش بيقتح<|end_customer|>
<|customer|>بيفتح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام من خلالي سيتم توضيح مشكله حضرتك للاداره بالفعل و تقدر تحاول علي مدار اليوم وسيتم حل الامر بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك طبعا عن اي خطا و سيتم العمل عليها من خلال القسم المختص في اسرع وقت بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا فندم متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم تحت امرك في اي وقت في خدمه حضرتك في اي وقت يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2A2I8WN7X | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>ازيك ي استاذ محمد<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>محمود مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>محمود، انا اسف<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 45f2b54edcdcef8a2dc8ec3d616a8fa2 Screenshot 20231005 173706 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف للحساب<|end_BOT|>
<|customer|>كل ما اجي ادفع يظهر الرساله دي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>القديم 0109669476<|end_customer|>
<|customer|>عايز اغيره<|end_customer|>
<|customer|>عشان الرقم ده ضاع مني<|end_customer|>
<|customer|>تقريبا انا غيرته<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>ricobora0 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>ليس متاح تعديل رقم الهاتف للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن تغير الاسم الاول والاخير و الايميل من الموقع فقط ولا يمكن تغير الموبايل او النوع او تاريخ الميلاد<|end_BOT|>
<|customer|>عندي فيزا ميزه بنك مصر<|end_customer|>
<|customer|>وعندي واحده تانيه تيلدا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اخر 4 ارقام منها<|end_BOT|>
<|customer|>ثانيه<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>التلدا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ميزه<|end_customer|>
<|customer|>اسف اتاخرت عليك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اخر 4 ارقام من الكارت الاخر المفعل علي الحساب<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>يوجد كارت اخر غير هذا الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>الميزه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الدخول علي التطبيق ثم كروتي ثم توضيح اخر 4 ارقام من الكارت الاخر<|end_BOT|>
<|customer|>الرساله محملتش صح<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الدخول علي التطبيق من المحفظه ثم كروتي ثم توضيح اخر 4 ارقام من الكارت الاخر<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد كارت اخر غير هذا الكارت حضرتك مضاف<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تتاكد منه من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>وعند توضيح البيانات سوف يتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا جه فبالي كرت تاني<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجدمشكله جاري حل الامر الان<|end_BOT|>
<|BOT|>لاتقلق<|end_BOT|>
<|customer|>بنك الاهلي<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ي فندم<|end_customer|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله الان يمكن الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا ي استاذ محمود<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2A2I8WNRY | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الماكينه عندي مش عاوزه تفتح<|end_customer|>
<|customer|>بتقولي رد المستخدم غير صحيح<|end_customer|>
<|customer|>وفيه علامه x علي الشبكه ده عيب ايه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>6956129<|end_customer|>
<|BOT|>في حال وجود مشكله في الشبكه بيتم اغلاق الماكينه و ازاله الشريحه و اعاده تشغيلها ووضع الشريحه مره تانيه او بيتم الادخال من قائمه التحكم و بعد ذلك نوع الشبكه اتصالات فودافون و اختيار ok اذا تم اعاده تشغيل restart اذا لم يتم اعاده تشغيل بيتم تقديم طلب صيانه الماكينه من خلال 1 القائمه الرئيسيه 2 صيانه 3 للفرى فون او 89867 للنكست جو طلب صيانه كود الخدمه 89856 4 ادخل رقم الجهاز مرتين والمندوب هييجي يستلمها منك لو الماكينه مش شغاله خالص ومش عارف تقدم الطلب بكود الخدمه يمكنك طلب الصيانه من خلال التواصل على الواتساب على الرقم 01050195604<|end_BOT|>
<|customer|>هل الشريحه فيها حاجه كده<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف مش بيظهر من خلالي ممكن تتبع الخطوات وسيتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>انا نوع شريحتي اورنج<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تتبع الخطوات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>هو انا فاتح الحساب علي الفون وشغال معايه تمام<|end_customer|>
<|customer|>انما الماكينه زراير هي اللي مش عاوزه تفتح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم ممكن تتبع الخطوات<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2A2J8KSVO | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كل ما بحاول اشحن كارت فوري من الكريديت بيمشي معايا في الخطوات وبعد مابدخل الرقم السري بيقولي البنك رفضها<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>البنك بيبعتلى رساله يقولي ال ارقام الي دخلتهم غلط ومتاكد انهم صح<|end_customer|>
<|customer|>احمد محمد السيد حسن علي الدين<|end_customer|>
<|customer|>0109984993<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار باقي البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>4580<|end_customer|>
<|customer|>28403130101774<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معني الخطا ان حضرتك بتكتب كود cvv غير صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>الرساله من البنك بتقول كده بس متاكد انها صح<|end_customer|>
<|customer|>وجربت كذا مره نفس الموضوع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متجربش مره اخري حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>واتواصل مع البنك وتابع معاهم لتاكد من المشكله لان الرساله بتوصل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>هو انا اقدر اضيف كام كريديت على الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>متاح لحضرتك كارتين غير الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>انا ضايف واحد وبحاول اضيف التاني بيقولي تعديت الحد المسموح<|end_customer|>
<|BOT|>هناك كارت اخري مضاف او تم محاوله اضافته من قبل<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب حذفه عشان تقدر تضيف الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اخر 4 ارقام من الكارت الي بتحاول تضيفه<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت ضايف واحد كنت بحاول اضيف التاني في مشكله مش عايز يتضاف<|end_customer|>
<|customer|>شيلت الي كنت ضايفه<|end_customer|>
<|customer|>وضيفت التاني وتمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>حاولت اضيف الي كان محطوط بيقولي تعديت الحد المسموح<|end_customer|>
<|customer|>حاليا مضاف كارت واحد غير الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اخر 4 ارقام من الكارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الي مضاف حاليا<|end_customer|>
<|BOT|>لا الي بحاول تضيفه<|end_BOT|>
<|BOT|>بتحاول<|end_BOT|>
<|customer|>7118<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تتاكد من الكروت المضافه هل الكارت مضاف بينهم ام لا<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال خانه المحفظه<|end_BOT|>
<|customer|>موجود<|end_customer|>
<|BOT|>تمام احذفه<|end_BOT|>
<|BOT|>وتضيفه مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>ماهو انا عملت ده قبل كده مش بيرضى يضاف<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك حاليا عشان يضاف لازم يتحذف ويضاف تاني هيظهر مع حضرتك بعدها<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن حضرتك مش هيتفع تحذفه حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>عشان متاح حذف كارتين في اليوم و 4 في الاسبوع<|end_BOT|>
<|BOT|>وتم حذف 4 هذا الاسبوع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2A2K81WK6 | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندي مشكله فالدفع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 24821769891d8adc3b0e4f0cb218eb8b E6AA6BEF AC70 41B0 B4D2 5B626B91C56D png<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم و الايميل الذي تم انشاء بهم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>01140806090<|end_customer|>
<|customer|>ingysamir716 yahoo com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>CIB<|end_customer|>
<|customer|>debit card<|end_customer|>
<|customer|>9636<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم المراجعه و التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل بنجاح بيتم الخروج من الابليكشن و الدخول من جديد للابليكشن و محاوله الدفع و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>tamam<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2A2K8DYPN | <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعرف معاد استلامي الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك قدمت الطلب من خلال التطبيق وظهرلك ان كارتك جاهز للاستلام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف انا قدمت علي الكارت من حوالي ساعه او نص ساعه تقريبا<|end_customer|>
<|customer|>ف عايز اتاكد من حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>اعمل اي<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم ارسال رساله لحضرتك بالموافقه ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>بعد التقد<|end_BOT|>
<|BOT|>بعد التقديم بيتم مراجعه الطلب من خلال القسم المختص وارسال رساله بالموافقه لحضرتك وبيتم ظهور الكارت لحضرتك على التطبيق انه جاهز للاستلام بيستغرق ذلك من ساعه الى 24 ساعه عمل وبعد الموافقه تقدر تتوجه لاقرب فرع فوري بلس لتفعيل واستلام الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>هو حضرتك مينفعش تتاكدلي طيب ان الطلب تم ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>بيظهر لحضرتك على التطبيق فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>بيظهر لحضضرتك على الكارت من خلال تطبيق ماي فوري انه جاهز للاستلام او قيد المراجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا ظاهر لحضرتك قيد المراجعه ام جاهز للاستلام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>طب ثانيه واحده اتاكد خليك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مكتوب طلبك تحت المراجعه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بيتم مراجعه الطلب من خلال القسم المختص وارسال الموافقه لحضرتك خلال من ساعه الى 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>وبعد ارسال وظهور الموافقه لحضرتك تقدر تتوجه لاقرب فرع فوري بلس لتفعيل واستلام الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لخدمتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2A2K8GZXI | <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت قدمت على الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الطلب اتقبل كده ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بالنسبه للكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>ف تم قبول الطلب بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن خدمه التقسيط ف بنعتذر لحضرتك بس الطلب اترفض ودا راجع للسياسه الداخليه لشركه فوري للتمويل الاستهلاكي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اقدر استلمه من فين<|end_customer|>
<|BOT|>من فرع فوري بلص<|end_BOT|>
<|customer|>فى محافظه قنا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>قنا نجع حمادي قوص ابو تيشت<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اقرب منطقه<|end_BOT|>
<|customer|>قنا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>المحل التجاري رقم 1 والكائن بالعقار في شارع الجميل مع شارع الاقصر امام بنزايون بجوار فندق الياسمين ميدان الساعه مدينه قنا محافظه قنا امام فرع بنزايون و بجوار فندق الياسمين<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت بيتعامل معامله الكروت البنكيه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>كارت مسبق الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى اقدر احول عليه او ادفع بيه<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل مفيش اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>بس هو ما فيهوش رصيد صح كده ؟<|end_customer|>
<|BOT|>يجب ايداع عليه الرصيد اولا<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم عمل منه معاملات<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن احول من فيزا المشتريات للكارت فلوس<|end_customer|>
<|customer|>بعدين اسحب الفلوس ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل بس بنضيفها على الابلكيشن اولا<|end_BOT|>
<|customer|>كام عموله التحويل و كام عموله السحب<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه السحب كام<|end_customer|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2A2K9U2M9 | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S2A2L9A54A | <|BOT|>مساء الخير استاذ رامي حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>كارت فورت بلس مش عارف استلمه<|end_customer|>
<|customer|>رحت اكتر من فرع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم التقديم علي الكارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه و متوافق عليه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف المسجل لدي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>بليمت ،<|end_customer|>
<|BOT|>او المسجل للكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>01013697941<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن ارسال صوره من الموافقه علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 14df6c4d283ea81e5e15ab8d65650df7 Screenshot 20231005 175143 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>عفوا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هذا الرقم الذي تم التقديم به صحيح 01013697941<|end_BOT|>
<|customer|>مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام فى خلال وقت ادد ايه<|end_customer|>
<|BOT|>24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2A2M95B35 | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت محتاج ايصال دفع لعمليه دفع مصاريف المدينه الجامعيه للازهر تمت في يوم 12 7 2023 علي كود 6451 برقم مرجعي 8599021810 ورقم قومي XX XX XX 2753 باسم محمد جلال عبد الخالق سالم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>بس محتاجه باللغه العربيه لو سمحت<|end_customer|>
<|customer|>تمام يفندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 76df8dff941f43a8a19189f0ba5e328f image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>دع اثبات دفع بالمعامله<|end_BOT|>
<|BOT|>ده<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن حضرتك يكون باللغه العربيه<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف مش موجود باللغه العربيه على السيستم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
|
S2A2M99BEW | <|BOT|>مساء الخير استاذ صلاح حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير استاذ ادهم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مهو انا محتاج رقم الحساب بتاع المتجر<|end_customer|>
<|customer|>ولا حضرتك تقصد رقم ايه بظبط<|end_customer|>
<|BOT|>هل انت تاجر<|end_BOT|>
<|customer|>انا تاجر وعندي محل ادوات منزليه وعندي ماكينه فوري في المحل للمدفوعات وعندي متجر الكتروني للمحل وعايز اضيف خاصيه الدفع من خلال فوري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الماكينه استاذ صلاح<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج اشغل الدفع على الموقع<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح رقم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>بيكون موجود فين بعد اذنك<|end_customer|>
<|BOT|>علي يالماكينه<|end_BOT|>
<|BOT|>او من خلال اي ايصال مصدر من الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هروح المحل اشوف الرقم وارجع اتكلم معاكم مره تانيه لانها مش قدامي دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ صلاح عند توافر رقم الحساب يمكنك المتابعه معنا مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S2A2M9VGK7 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا اسف دخلت تانى بالخطا<|end_customer|>
<|BOT|>ولا يهم حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هال متواجد اي استفسار<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2A2N99IGR | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>برجاء التحدث الي احد ممثلين خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك عبد الرحمن يا فندم اتفضلي ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>محتاجه اشغل عمليه التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الهاتف ؟<|end_BOT|>
<|customer|>01149728262<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم استلام الكارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>تم استلامه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك قدمتي قبل استلام الكارت مظبوط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>محتاجه تشغلها تاني<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك حاليا قدمتي قبل استلام الكارت بالتالي تم رفض الطلب للاسف عذرا ، نظرا لبعض سياساتنا الداخليه والخارجيه وبما يتوافق مع القوانين المحليه ، لن نتمكن من اتمام استكمال طلبك من خلالي حاليا هيتم ارسال بيانات حضرتك للاداره لكي يتم بحث الطلب من جديد ويتم اتاحه التقديم من خلال التطبيق مره اخري بالفعل يمكنك المتابعه من خلال التطبيق من خلال خانه المحفظه ثم التقسيط وسيتم اتاحه الخدمه للتقديم مره اخري قريبا<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا فندم متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طب ممكن اشترك في محفظه اتصلات كاش مع البرنامج<|end_customer|>
<|BOT|>هذه من خلال اتصالات بالفعل وليس لها اي تعارض مع التطبيق بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>بديل محفظه cib<|end_customer|>
<|BOT|>هذه من خلال اتصالات بالفعل وليس لها اي تعارض مع التطبيق بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك المتابعه مع اتصالات بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>لان موظف فوري بلس افادني بان لازم محفظه cib<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هذه محفظه علي الخط تابعه لبنك CIB<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا كنتي تريدي انشاء محفظه اتصالات كاش يمكنك المتابعه مع اتصالات بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>هل لو تم الغائها و تم اشتراكي علي محفظه اخري هل يضر برنامج فوري بي شيئ<|end_customer|>
<|BOT|>لا ليس له علاقه بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا علي زوك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم تحت امرك في اي وقت في خدمه حضرتك في اي وقت يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2A2N9NL9H | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا محتاج ارجع للرد الالى او البوت<|end_customer|>
<|customer|>مش عارف ليه بيدخلنى خدمه عملاء تانى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح الاستفسار<|end_BOT|>
<|BOT|>و هيتم المساعده<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز معلومات اكتر عن الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>هو كارت مسبق الدفع من شبكه ميزه اصدرته شركه فوري بالشراكه مع بنك مصر تقدر تستخدمه في تعاملات المشتريات سواء في نقاط الدفع او اونلاين او السحب من اي ماكينه ATM<|end_BOT|>
<|customer|>ف كنت هدخل على الرد الالى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم توضبح كل المعلومات لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هو كارت مسبق الدفع من شبكه ميزه اصدرته شركه فوري بالشراكه مع بنك مصر تقدر تستخدمه في تعاملات المشتريات سواء في نقاط الدفع او اونلاين او السحب من اي ماكينه ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التقديم علي كارت فوري yellowcard من خلال ابلكيشن myFawry اصدار الكارت بيكون مجانا بدون رسوم لايوجد رسوم للايداع من خلال اي منفذ من منافذ او فرع فوري بلس التحكم الكامل في الحساب من خلال تطبيق ماي فوري 1 مراجعه العمليات التي تم القيام بها من خلال الكارت 2 التحكم في الكارت في حاله الفقد او السرقه 3 تغير كلمه السر من خلال التطبيق بدون الحاجه التواصل معنا الحصول علي بدل فاقد للكارت من خلال فروع فوري بلس ببطاقه الرقم القومي فقط في نفس الوقت بدون اي انتظار وبدون رسوم سعداء بتواصلكم معنا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل يزجد اي معلومه اخرى اوضحها لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد<|end_BOT|>
<|customer|>57 دى عموله الايداع من الكروت البنكيه على الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>صح ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>فى حد اقصى للعموله<|end_customer|>
<|customer|>سواء فى السحب او الايداع<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد حد للعموله<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن يوجد حد للمعاملات<|end_BOT|>
<|BOT|>1 الحد الاقصي لرصيد الكارت 300 الف جنيه 2 حد التعاملات اليوميه سحب ايداع نقاط دفع 25 معامله باجمالي مبلغ 30 الف جينه 3 حد التعاملات الشهريه سحب ايداع نقاط دفع 150 معامله باجمالي مبلغ 100 الف جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>و اقصى معامله سحب واحده بقيمه 400<|end_BOT|>
<|customer|>لو من ماكينه بنك مصر او فرع او ماكينه فورى بلس مجانا صح ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا كان سحب او ايداع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2A2N9OLSQ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مطلوب الغاء حسابى<|end_customer|>
<|customer|>ساعدني كيف الغى هذا الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح السبب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش محتاجه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>01270740195<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لمسح الحساب من خلال القسم المختص مده الشكوي 24 ساعه عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن رقم الشكوى<|end_customer|>
<|BOT|>الطلب مسجل برقم هاتف حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اقدر اتواصل امتا لمتابعه الشكوى<|end_customer|>
<|BOT|>بعد يوم الاحد<|end_BOT|>
<|BOT|>وستجد الحساب اتحذف يوم الاحد علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2A2O93OXI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير استاذ محمد ،، معاك صلاح ،، عندي محل وعندي ماكينه دفع فوري في المحل ،، وعندي ستور اونلاين للمحل وعايز اضيف خاصيه الدفع من خلال فوري ،، قمت بالتسجيل ولكن مش عارف اجيب merchant id<|end_customer|>
<|customer|>و ده الاكواد بتاعت الماكينه بتاعتي<|end_customer|>
<|customer|>كود التاجر 001600279568 كود الماكينه 24392662<|end_customer|>
<|BOT|>اذا تريد فورى وسيله دفع لموقع حضرتك يرجي توضيح البيانات الاتيه 1 الاسم 2 رقم الموبايل 3 نوع النشاط 4 الايميل بيتم التواصل مع حضرتك من خلال القسم المختص بعد يومين عمل<|end_BOT|>
<|customer|>صلاح السيد عبدالعزيز 01101004862 نوع النشاط متجر ادوات منزليه الايميل Salahaziz1994 yahoo com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم تقديم طلب للقسم المختص بخصوص ان حضرتك تريد التعاقد مع فورى وسيله دفع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تريد اضافه خدمه الدفع من فورى على الموقع ام تريد انشاء كود خدمه على ماكينه فورى<|end_BOT|>
<|customer|>لا اضافه خدمه الدفع على الموقع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم طلب CAS 5546528 J1S0F4 بيتم الرد عليه بعد يومين عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S2A2O94O2K | <|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تمتلك ماكينه فوري<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>2212622<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تريد الحصول علي الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم التقديم عليه<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>محتاج اعرف اقدم فين<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الهاتف لي حساب ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>01092965513<|end_customer|>
<|BOT|>اولا يتم انشاء حساب علي ماي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم التقديم علي الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق التقدم لكارت فوري yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry 2 من اقرب فرع فوري بلس تقدر حضرتك تقدم من خلال التطبيق عن طريق الصفحه الرئيسيه ثم الضغط علي كارت فوري ثم قدم الان وبعد ارسال الموافقه بتقدر تستلم من اقرب فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم التقديم علي الكارت الاصفر من خلال تطبيق ماي فوري وتكون نتيجه الاستعلام تاخذ من ساعه ليومين عمل ثم يتم الاستلام عند وصول رساله الموافقه بالاستلام من اقرب فرع فوري بلس ويجب ان ان يكون متواجد بطاقه رقم قومي ساريه بيتم الدخول علي التطبيق ثم تصوير البطاقه ثم التاكد من البيانات مثل الرقم القومي والاسم والعنوان<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه طرق التقديم والاستلام بعد الموافقه من اقرب فرع فوري بلس متواجد به كروت<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم حل الامر وتنفيذ رغبه حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم توضيح المعلومه<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2A2O9QTX9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>I am trying to pay valU and it gives me Payments amount exceeds allowed amount please contact Live Chat Team for support<|end_customer|>
<|BOT|>How much is the transaction worth<|end_BOT|>
<|customer|>42396 EGP<|end_customer|>
<|BOT|>Okay sorry this amount is not available for payment from the application<|end_BOT|>
<|BOT|>You can go to the branches to pay through them<|end_BOT|>
|
S2A2O9XU6J | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>دخلت الكارت البنكي وحصل خطا الكارت متسجلش وتم سحب 2 جنيه من حسابي<|end_customer|>
<|BOT|>هل يظهر خطا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>هل بيتم استلام كود OTP من خلال البنك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>اتسحب جنيه على طول مرتين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|BOT|>لكي يتم اضافه الكارت لابد من المتابعه مع البنك لتفعيل هذه الخاصيه و تفعيل استلام كود OTP لكي يتم الاضافه بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>الخاصيه متفعله واتعاملت قبل كدا بيها ووصلني otp عادي<|end_customer|>
<|BOT|>اذا كان يتم خصم جنيه ولا يتم استلام كود OTP لابد من المتابعه مع البنك لكي يتم التفعيل و ارسال كود OTP بالفعل لانه اذا لم يتم استلام الكود من خلال البنك اثناء الاضافه لم يتم اضافه الكارت للاسف ح<|end_BOT|>
<|BOT|>حساب حضرتك مفعل حاليا ولا يوجد به اي مشكله بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>يعني البطاقه اتضافت؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد كارت مضاف يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الاضافه بعد استلام الكود من البنك بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك حاليا لابد من المتابعه مع البنك لتفعيل وتنشيط الكارت لكي يتم استلام الكود و تتم الاضافه بنجاح لانه لا يوجد اي مشكله في حساب ماي فوري بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>هل مضطر ادخل البطاقه من الاول ولا هيتم على طول<|end_customer|>
<|BOT|>لابد من اضافه البطاقه من جديد بهذه الخطوات بالفعل يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا فندم متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب وكدا اللي اتسحب بيرجع تاني؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل بيتم رده من خلال البنك بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا فندم متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يا فندم ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء العلم انه بيتم اغلاق المحادثه بشكل تلقائي بعد دقيقتين من عدم الرد من خلال حضرتك<|end_BOT|>
|
S2A2P94VSW | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>انا كان عليه قسط بمبلغ<|end_customer|>
<|customer|>هو كده اتدفع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>بهاء الدين حسين مرسي<|end_customer|>
<|customer|>01277212244<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>0236<|end_customer|>
<|BOT|>تما<|end_BOT|>
<|customer|>2920608800431<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي الرصيد في الكارت الاصفر معرفش ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>والمتاح<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>في التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات للمراجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>و هوضح لحضرتك كافه التفاصيل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح امامي ان الاقساط تم دفعها ب نجاخ<|end_BOT|>
<|BOT|>نجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>و لا توجد بها اي مشاكل<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ازاي اتدفعت وانا مدفعتهاش<|end_customer|>
<|customer|>واتدفعت ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم محاوله دفع القسط بصوره تلقائيه بعد ساعتين<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي بردو<|end_customer|>
<|customer|>اتدفعت عن طريق مين<|end_customer|>
<|BOT|>بشكل تلقائي يافندم السيستم بيفحص الرصيد اللي علي الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>انا محطتش رصيد في الكارت اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت ليس به مبالغ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انهي كارت<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت الاساسي و ليس التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>الا هو انهي كارت اساسي<|end_customer|>
<|BOT|>ال debit<|end_BOT|>
<|customer|>الا هو انهي كارت debit<|end_customer|>
<|BOT|>الذي بيتم عمل اليه ايداع<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>كلام كش مظبوط<|end_customer|>
<|customer|>في حاجه غلط<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الموضح امامي ان كان هناك مبلغ في الكارت و تم سحبه للقسط<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا لم يكن متواجد رصيد في الكارت انا هرسل الامر للمدير المباشر و القسم المختص ل فحص المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>و لكن الموضح امامي ان كان متواجد رصيد في الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>القسط لن يتم سحبه الا في وجود رصيد في الكارت فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>انا حاليا لن ارسال للمدير المباشر لان لا توجد مشكله لدي حضرتك اذا لم يكن هناك رصيد في الكارت ممكن توضحلي ذلك للقيام باللازم من خلالي<|end_BOT|>
|
S2A2P9MZAH | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>11768599<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك استاذ عبدالرحمن<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت مقدم طلب بخصوص مكافات فودافون<|end_customer|>
<|customer|>365<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالي الرد سوف يتم نزول العموله اليوم على مدار اليوم بالتالي هيتم نزوله لحضرتك بدايه ايام العمل يوم الاحد علي مداره بالفعل استاذ عبدالرحمن<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اليوم ولا يوم الاحد<|end_customer|>
<|BOT|>اليوم اجازه رسميه وبدايه ايام العمل يوم الاحد<|end_BOT|>
<|customer|>هيتم الاضافه يوم الاحد ان شاء الله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دايما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك مع السلامه<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لزوق حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2A2RA9B86 | <|BOT|>مساء الخير استاذ مصطفي حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بقدم علي كارت ماي فوري وبعد ادخال كافه يظهر لي حدث خطا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره الخطا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d107c41a182a53f8a3b5e2ef9554256b Screenshot 2023 10 05 18 08 24 75 png<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cd773f1a6b2c8a9678e705e198b95170 Screenshot 2023 10 05 18 08 12 21 png<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache او محو البيانات المؤقته ثم الدخول مره اخرى للتطبيق و تحديث التطبيق لانه تم نزول تحديث على google play<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم اعاده المحاوله للتقديم مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>انا لسه منزل الطبيق اليوم<|end_customer|>
<|customer|>وجرب مسح كاش التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>ونفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم تقديم شكوى حاليا بهذه المشكله للقسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم شكوى حاليا رقمها CAS 5546597 J5L6S7 بيتم الرد عليها بعد 24 ساعه عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>هل هيتم التواصل معايا تليفونيا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتابع معانا الشكوى حد اقصى يوم الاثنين لتوضيح الرد الذى تم توضيحه من جانب القسم المختص لحل هذه المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>المتابعه من خلال الشات برقم الشكوى او رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك على هذه المشكله التى تواجه حضرتك و جارى العمل على حلها من جانب القسم المختص هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2A2RAJDTJ | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سلام عليكم<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت انا ممكن اجيب قايمه المدفوعات منين<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>iOS<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو عايز ادفع فاتوره او تبرع<|end_customer|>
<|customer|>كانت موجوده قبل كدا دلوقتي مش عارف اوصلها في الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن في خانه البحث تكتب اسم الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
|
S2A2SACJDC | <|BOT|>Hello Noha How can I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4bf32d0078b8b0872bd1e068308a7ca6 Screenshot 20231005 181512 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>The application won t log me in<|end_customer|>
<|BOT|>okay<|end_BOT|>
<|customer|>I reported the same problem many times before and the live chat team said a complaint has been filed and to get back in 24 hours<|end_customer|>
<|customer|>I tried uninstalling reinstalling clearing cache nothing helped<|end_customer|>
<|BOT|>the relevant department response for your complain<|end_BOT|>
<|BOT|>by this steps<|end_BOT|>
<|BOT|>To solve your issue you can follow the below steps Go to the mobile settings then chose apps my fawry app and storage then click on clear cache Then try to log in again to your account<|end_BOT|>
<|customer|>I tried this and the problem did not solve<|end_customer|>
<|BOT|>try again right now<|end_BOT|>
<|customer|>The same error<|end_customer|>
<|BOT|>Give me a moment I ll check on that for you<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|BOT|>okay<|end_BOT|>
<|BOT|>i will report complain again to the relevant department<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|BOT|>moments to send you the complain number<|end_BOT|>
<|BOT|>Give me a moment I ll check on that for you<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|BOT|>okay<|end_BOT|>
<|BOT|>CAS 55466 R2Z7C7 complain number<|end_BOT|>
<|BOT|>it will takes 24 working hours<|end_BOT|>
<|customer|>Ok thank you<|end_customer|>
<|BOT|>You re welcome any time<|end_BOT|>
<|BOT|>Any Further inquiries can I help you with<|end_BOT|>
<|customer|>Thanks a lot<|end_customer|>
<|BOT|>Enjoy communicating with us today and we wish you a happy day Of course we are interested in knowing your opinion and for that reason your opinion will be based on their value and the level of service provided<|end_BOT|>
|
S2A2SAGKD5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>موعد استلام الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم الموافقه علي طلب الكارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اقرب منطقه لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>الشارع الجديد شبرا الخيمه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>امتي يتم الرد ان شاء الله<|end_customer|>
<|BOT|>https goo gl maps nGmyL5mNEmxDrwx3A شارع 15 مايو شبرا الخيمه محافظه القليوبيه بجوار مسجد الصوالحه وفرع اورانج برج مكه<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الفرع متوافر به كروت<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تتوجه في اي وقت للاستلام<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>تمام لسه جاي والله الموظف الاستاذ احمد في قلي لسه جنب مسجد الصوالحه<|end_customer|>
<|BOT|>https goo gl maps nGmyL5mNEmxDrwx3A هذا لوكيشن الفرع ممكن تتوجه باللوكيشن<|end_BOT|>
<|BOT|>و ستصل للفرع<|end_BOT|>
<|customer|>استاذ عمرو لسه جاي من الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ما المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل وضح لحضرتك معلومه محدده ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الموظف قلي لسه<|end_customer|>
<|BOT|>وضح لحضرتك لم يتم الموافقه يعني ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اتصال من الموظف للتاكيد<|end_customer|>
<|customer|>فرع الشارع الجديد<|end_customer|>
<|BOT|>وضح لحضرتك انه لم يتم الموافقه؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني مش هيطلع<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت جاهز للاستلام ممكن تتوجه للفرع ل استلام الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن رقم خدمه العملاء<|end_customer|>
<|customer|>الشارع الجديد<|end_customer|>
<|BOT|>متواجد للمساعده من خلال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تتوجه للفرع ل استلام الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اتوجه للفرع الان<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>لاستلام الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>اكيد ولا مشوار بس يا غالي<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم هيتم الاستلام<|end_BOT|>
<|customer|>بشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2A2SAHK2A | <|BOT|>مساء الخير استاذ ايمن حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ef6b0117eaf2ceca4f8285caf19c00ff Screenshot 2023 10 05 18 18 41 74 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|customer|>مش عارف ادفع اي معامله<|end_customer|>
<|customer|>حاولت امسح الكارت وادخله رفض المسح<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مسحت الابليكشن ونزلته نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>جاري المراجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>تم فحص حساب حضرتك وموضح انه لا يوجد مشكله بالحساب من خلال فوري ولكن ظاهر امامي ان حضرتك قمت باجراء اكتر من معامله فاشله بهذا الكارت وبالتالي من الممكن ان يكون تم حظر الكارت من خلال البنك وتقدر حضرتك حاليا تدفع من خلال التطبيق باستخدام كارت اخر او التواصل مع البنك لاعاده تفعيل الكارت ثم حذفه واضافته مره اخرى لتتمكن من الدفع به من خلال ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت شغال علي جميع الابليكاشن الاخر نون او موبينيل او هوم ماركت<|end_customer|>
<|BOT|>بسبب تكرار اكتر من معامله فاشله بالكارت من خلال ماي فوري بيتم حظر الكارت وحتى تتمكن من الدفع به مره اخرى من خلال ماي فوري يجب التواصل مع البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>او حذف واضافه الكارت من جديد<|end_BOT|>
<|customer|>في حاجه عندكم انتم من الشهر الماضي<|end_customer|>
<|BOT|>هل هذا الخطا بيظهر لحضرتك عند الدفع ام عند حذف الكارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عايز يتمسح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ما الخطا الذي يظهر لحضرتك عند الحذف ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عند مسح الكارت<|end_customer|>
<|customer|>هو اللي انا بعته ده عند حذف الكارت<|end_customer|>
<|customer|>عند الدفع بيرفض اصلا<|end_customer|>
<|customer|>حسابي ده كان فيه مشكله انه كان علي الموقع حساب والابلكيشن حساب فكلمتكم الشهر اللي قبل الماضي ومسحو حساب وبقا ده ومن سعتها وهو ملغبط ومش عارف استخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام من خلالي هيتم تقديم شكوى للدعم الفني بمشكله حضرتك برقم 0122328864 وتقدر حضرتك تتواصل معنا بعد 24 ساعه عمل لمعرفه رد القسم المختص بحل المشكله وذلك في حاله عدم حل المشكله مع حضرتك بشكل تلقائي في خلال ال24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله عندكم بس انتم مش عارفين تحلوها<|end_customer|>
<|customer|>وانا مش عارف ادفع وبروح ادفع بنفس الكارت من جوميا<|end_customer|>
<|customer|>جوميا يحتاج ادفع كل حاجه لوحدها مش زيكم<|end_customer|>
<|customer|>فبتبقي اصعب بالنسبه ليه<|end_customer|>
<|customer|>انتم كمان بترفضوا ادفع باي كرت ثاني مباشرتا لازم اضيفه عشان ادفع<|end_customer|>
<|BOT|>هذا بيكون لحمايه بيانات حضرتك يمكنك اضافه الكارت للدفع من خلاله<|end_BOT|>
<|customer|>انا بدفع الضرائب الخاصه بالحكومه باي كارت<|end_customer|>
<|customer|>ايوه بس انا ممكن ادفع بكارت اخويا مثلا لان كرتي مش معايا<|end_customer|>
<|customer|>عموما انا بقول لحضرتك ان الموضوع من عندكم مش من عندي ولا من البنك في حد عندكم عمل حاجه في حسابي خلاه مالوش لزمه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام من خلالي تم تقديم شكوى للدعم الفني بمشكله حضرتك ليتم معرفه المشكله وحلها من خلالهم وان شاء الله يتم حل مشكله حضرتك وعدم تكرارها مره اخرى وبنعتذرلك جدا عن اي مشكله وبنتاسف لحضرتك جدا على اي ازعاج<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك هنتظر حد يكلمني صح كده<|end_customer|>
<|customer|>تحب اروح ادفع من جويا وابعت لحضرتك اسكرين شوت بالدفع بنفس الفيزا للتاكد<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تتابعنا من خلال الشات بنفس طريقه التواصل بعد 24 ساعه عمل لمعرفه رد القسم المختص بحل مشكله حضرتك اذا لم يتم حلها مع حضرتك بشكل تلقائي في خلال ال24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>واحنا متواجدين لخدمتك عبر الشات دايما<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا ما فيش حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2A2SARM0C | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا مضيت العقد و استلمت الكارت لونه اصفر للمشتريات و منزليش الليمت الي كان مكتوب في الايليكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الهاتف ؟<|end_BOT|>
<|customer|>01030700165<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>تحت امرك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك مضيت بتاريخ كام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>الموضوع كبير كده<|end_customer|>
<|customer|>دول كلهم الاف جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن لحظات معايا بيتم مراجعه الطلب من خلال الاداره لانه بعد الامضاء بيتم مراجعه الطلب في خلال 48 ساعه عمل فانا حاليا بتاكد لحضرتك هل مازال جاري المراجعه ام تم توضيح رد علي البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا لابد من التوجه للفرع مره اخري لتعديل العقد تعليق الاداره هو 05 10 2023 10 28 AM برجاء ارفاق المستندات المطلوبه مسبقا كتابه التوقيعات بدون تثقيل<|end_BOT|>
<|customer|>ده معناه اني ارجع للفرع تاني بعقد من جديد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل يمكنك التوجه للفرع مره اخري لتعديل العقد من جديد بالفعل يا استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>المستندات كلها معاهم<|end_customer|>
<|customer|>مستندات ايه مطلوبه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هيتم رفعها من خلال الفرع مره اخري و حضرتك يمكنك الامضاء بالاسم كامل مثل البطاقه الشخصيه بدون تتقيل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>والوقت المستغرق قد ايه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم المراجعه في خلال 48 ساعه عمل بعد التعديل بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا فندم متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الجمعه و السبت الفروع شغاله ولا اجازه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل متاحه و هذه هي مواعيد العمل المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>اقصد مراجعه البيانات<|end_customer|>
<|BOT|>متاح يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>جمعه و سبت متواجدين<|end_customer|>
<|BOT|>متاح بالفعل يا استاذ محمد من خلال الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك يا نور علي ذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم تحت امرك في اي وقت في خدمه حضرتك في اي وقت يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2A2SASMFJ | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>لسه مكلم البنك وقالي خدمه ال 3d secure متفعله عادي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم استلام كود OTP ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو حصل مشكله في التطبيق وانا بسجل وقفلته<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم استلام كود OTP ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم كما تم التوضيح لحضرتك اذا لم يتم استلام كود من خلال البنك لم يتم الاضافه بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>طيب دلوقتي ايه الحل اضيف الكارت تاني ولا ايه<|end_customer|>
<|customer|>عشان البنك بياكدلي ان مفيش مشكله في الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تحاول مره اخري الاضافه بهذه التفاصيل يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا لم يتم استلام كود من خلال البنك تابع مع البنك مره اخري بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا فندم متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يا فندم ؟<|end_BOT|>
|
S2A2SATMXS | <|BOT|>مساء الخير استاذ اسلام حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك كنت مكلم استاذ محمد ضياء من كام يوم بسبب مشكله ف الكاررت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بسبب تسجيل الموظفه ف فرع فوري بيانات غلك<|end_customer|>
<|customer|>ط<|end_customer|>
<|customer|>وقالي المشكله هاتتحل بعد 3ايام<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا الطلب لازل قيد العمل من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هايخلص امتي حضرتك انا بقالي اكتر من 3شهور ع كده<|end_customer|>
<|customer|>مع الفرع<|end_customer|>
<|customer|>ودي مش غلططي<|end_customer|>
<|customer|>دا بسبب الموظفه<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذرلك جدا استاذ اسلام جاري العمل من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>المفروض هي تصلح الغلط ده<|end_customer|>
<|BOT|>و هيتم تصعيد الامر من خلالنا لحل الامر في خلال اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>لان بسببها انا عطلان ف شغلي<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذرلك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا هاعرف ازاي ان المشكله اتحلت<|end_customer|>
<|customer|>ممكن حضرتك تخذف بياناتي واسجل من جديد وخلاص<|end_customer|>
<|customer|>واستلم كارت تاني<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك المتابعه معنا مره اخري علي مدار الايام القادمه و من خلالنا تم تصعيد الامر للقسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش شايف ان الموضوع مستاهل الوقت دا كله<|end_customer|>
<|BOT|>و حاليا في انتظار رد الاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك المتابعه معنا مره اخري خلال الايام القادمه<|end_BOT|>
<|customer|>لسه هاستني ايام تاني<|end_customer|>
<|customer|>ماهو قالي خلال 3ايام<|end_customer|>
<|customer|>وخلصو ال3ايام<|end_customer|>
<|BOT|>تم تصعيد الامر مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>و جاري العمل من خلال القسم المختص علي الشكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك المتابعه معنا بحد اقصي يوم الاحد لا ن اليوم و الجمعه و السبت اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب الحل هايكون اي<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك انتظار ؤد الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>هاستلم كارت غيره<|end_customer|>
<|BOT|>لان الرد غير موضح الان يا فندم و غير متاح من خلالي توضيح رد غير موجود<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك المتابعه مره اخري لمعرفه الرد استاذ اسلام<|end_BOT|>
<|customer|>ياعني يوم الاحد هايكون الموضوع اتحل<|end_customer|>
<|customer|>ولا لما اجي اكلمكم تاني هاتقولي استني تاني<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا يا فندم كما وضحت ليك ان البطلب قيد التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك المتابعه معنا يوم الاحد كحد اقصي لمعرفه الرد<|end_BOT|>
<|customer|>ظاهر لحضرتك انا كنت ف اي فرع<|end_customer|>
<|BOT|>الحجاز<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2A2SAZNMY | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تتابع من خلال اللينك الموضح وسوف يتم الرد ع استفسارك https ww facebook com fawrymicrofinance<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك متابعه القسم المختص للتمويل<|end_BOT|>
<|BOT|>ومن خلالهم هيتم مساعده حضرتك بالفعل استاذه نورا<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا عاوزه القسم المختص بالتمويل<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تتابعي من خلال اللينك الموضح وسوف يتم الرد ع استفسارك https ww facebook com fawrymicrofinance<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دايما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>لا ليه<|end_customer|>
<|customer|>لسه<|end_customer|>
<|customer|>انا عاوزه اعمل تمويل فهمانى<|end_customer|>
<|BOT|>تمويل فوري حتي يتم التقديم عليه بيكون من اللينك الموضح هذا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الدخول علي اللينك ثم كتابه بيانات حضرتك بعد التوضيح انك محتاجه تمويل<|end_BOT|>
<|BOT|>وبيتم التواصل مع حضرتك من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا بنزل بقا تاني من ع جوجل صح كده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تتابع من خلال اللينك الموضح وسوف يتم الرد ع استفسارك https ww facebook com fawrymicrofinance هذا هو اللينك الخاص بالمتابعه لتمويل فوري استاذه نورا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دايما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اها<|end_customer|>
<|BOT|>تشرفت بالتواصل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2A2UAAXX1 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا سجلت كارت جديد وهو ظاهر انه اضاف بس مش قابل انه يشحن كارت فورى<|end_customer|>
<|customer|>اهلا بيك يا استاذنا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات للتحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اخر 4 ارقام من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>8913<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم حذف اي كروت اليوم من الحساب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك محاوله غدا لان الحد الاقصي لحذف الكارت مره واحده في اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>و الكارت مضاف بطريقه غير صحيحه يجب ان يتم حذفه و الاضافه مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>طيب ممكن اعرف من خلال حضرتك هل في كروت فوري في فرع الهانوفيل بالاسكندريه ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات للتحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ebb456b2978c31d2d404fe331e362c32 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه الفروع المتاح بها كروت فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح الفرع الاقرب و هوضحلك العنوان<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا انا عارف العنواين بس هما اكيد فيهم كروت<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل هذه الفروع المتاح بها كروت في الاسكندريه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2A2UAOZFF | <|BOT|>Welcome to Fawry Support<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بكتب رقم الحساب وكلمه السر فبيجينى رساله بان رد المستخدم غير صحيح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم حساب حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>3263652<|end_customer|>
<|customer|>الماكينه من ساعه كانت شغاله عادى<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>في حال وجود مشكله في الشبكه بيتم اغلاق الماكينه و ازاله الشريحه و اعاده تشغيلها ووضع الشريحه مره تانيه او بيتم الادخال من قائمه التحكم و بعد ذلك نوع الشبكه اتصالات فودافون و اختيار ok اذا تم اعاده تشغيل restart ا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بالتاكيد نعم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2A2VB93BI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>1725937<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|BOT|>معني هذا الخطا ان الماكينه تحتاج الي سوفت وير لي الاصدار المتواجد ومتعارف عليه الان<|end_BOT|>
<|BOT|>VeriFone POS v7 11 23 هذا رقم اخر اصدار للماكينه<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب الرجوع الي المندوب وسوف يتم عمل سوفت وير للجهاز وتحميل الاصدار من جديد<|end_BOT|>
<|BOT|>المندوب Wael ElHady رقم المندوب 01270110024<|end_BOT|>
<|BOT|>تواصل مع المندوب وسوف يتم المساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2A2WBWFBD | <|BOT|>مساء الخير استاذ مصطفي حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي انا فاتح ويب عشان الفون بايظ كل ما اجي اشحن فودافون يجيب dsl<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي صوره من الخطا الظارهر لك عند الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>بختار مارد بيجبلي فودافون dsl<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي صوره يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>ok<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بتظهر ف كل الاختيارات<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا يوجد تحديث في الموقع يمكنك الدفع من خلال التطبيق استاذ مصطفي<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الدخول من هاتف اخر بالحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b88093de2ac31007ba0c20ba1d80ea6b image png<|end_customer|>
<|BOT|>كما وضحت لحضرتك الموصع به تحديثات في الوقت الحالي و هيتم ايقافه يوم 15 10<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الدفع من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>او من خلال اي ماكينه فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S2A2XBGJGA | <|BOT|>مساء الخير استاذ ابانوب حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بدفع اى فاتوره يقولى مرفوضه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف هذه مشكله من جانب البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب مراجعه البنك لحل المشكله التى تواجه حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى تقصد لو غيرت البطاقه البنكيه هيدفع معايا عادى ؟<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>مم تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2A2XBTMZA | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>البطاقه مش عارفه استخدمها خالص<|end_customer|>
<|customer|>الرقم السري كل ما ادخله بيجليلي انه غلط<|end_customer|>
<|BOT|>لاعاده تعيين كلمه السر الخاصه بك اضغط علي نسيت كلمه السر يتم كتابه رقم الهاتف الخاص بك يتم ارسال كود اعاده التعيين الي هاتفك او الي الايميل المسجل ادخل كود التفعيل اذا كنت تمتلك الكارت الاصفر يتم ادخال الرقم القومي الخاص بك يتم ادخال كلمه السر الجديده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تقصد كلمه سر الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>اه علي ATM<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>ساميه يونان اسحق مقار<|end_customer|>
<|customer|>28301171300504<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01271872305<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ما اخر اربع ارقام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>7037<|end_customer|>
<|BOT|>و الرصيد الحالي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>4103 6<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك اعاده ضبط الرقم السري من خلال التطبيق عن طريق الضغط ع الكارت الاصفر ثم ع علامه الاعدادات ثم اختيار اعاده ضبط الرقم السري<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ad60e8425920742405d2a9abdff839c5 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ba3129a0c5525f9e845ff470a2a4c8 image png<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم ده هستخدمه علي الATM<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل تقدري تغيري كلمه السر من هذه الخطوات<|end_BOT|>
<|customer|>طب ليه بحاول ادفع من خلال البرنامج بيجيلي رفض<|end_customer|>
<|customer|>حاولت ادفع الانترنت المنزلي وجالي رفض المعامله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 98e2bcaee55d3183509b9210814a18a8 Screenshot 20231005 183546 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا من جانب مقدم الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>رفض العمليات اللي بيظهر لحضرتك من طرف المفوتر تواصل مع المفوترلمراجعه الامر و حل المشكله و بعدها هتقدر تدفع العمليات بدون مشاكل و يمكن اثناء التواصل مع المفوتر تجربه دفع العمليه للتاكد من حل المشكله من طرفهم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم توضيح المعلومات<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2A2YBDQ6B | <|BOT|>مساء الخير استاذ عادل حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ba2591364751d95c3590c3857df58253 Screenshot 2023 10 05 18 45 32 01 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 العنوان كما موضح علي بطاقه الرقم القومي 4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>عادل انور محمود احمد<|end_customer|>
<|customer|>01153843778<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>0112 350 8846<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نتوجه لاقرب فرع لاستلام الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معلش هو الكارت موجود باسمي<|end_customer|>
<|customer|>يعني اكيد<|end_customer|>
<|BOT|>على حسب البيانات ال تم كتابتها على الابلكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>للاسف لسه راجع ولم استلم الكارت<|end_customer|>
<|customer|>الموظف قلي لسه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح التاريخ ال ظهر ان الحاله جاهزه<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم والله<|end_customer|>
<|BOT|>اول مره ظهر كارتك جاهز<|end_BOT|>
<|BOT|>كان بتاريخ اي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 42b47c92922522985a2cbfa6b66e7701 Screenshot 2023 10 05 18 45 32 01 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك يوجد مشكله عامه وجاري العمل علي حلها باسرع وقت وبمجرد ما يتم حلها سيتم التواصل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام في انتظار كم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2AB1DBZ7B | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل ظاهر من خلالي انه يوجد طلب مقدم برقم CAS 55332 D5Q4K4 و جاري العمل عليه من خلال الاداره بالفعل يمكنك فقط المتابعه معنا في خلال 24 ساعه عمل بحد اقصي غدا علي مدار اليوم ومن خلالي سيتم ارسال ايميل استعجال للقسم المختص لكي يتم العمل علي هذه الشكوي بشكل خاص لكي يتم حل المشكله في اسرع وقت بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا لحضرتك عن اي تاخير وبالتاكيد بيتم العمل علي حل الامر في اسرع وقت ممكن يا استاذ سمير<|end_BOT|>
<|BOT|>في خدمه حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا فندم متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم تحت امرك في اي وقت في خدمه حضرتك في اي وقت يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2AB1ES26E | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعمل account<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك حابب تعمل حساب جديد علي ماي فوري؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>وتقدر تعمل انشاء حساب من خلال الويب سايت الخاص بفوري هبعته لحضرتك حالا<|end_BOT|>
<|BOT|>https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp registerCustomer registerCustomerPersonalInfo<|end_BOT|>
<|customer|>مش بعمل<|end_customer|>
<|BOT|>هل بظهر اي خطا لحضرتك؟<|end_BOT|>
<|BOT|>بيظهر<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الرقم اللي بيتم ادخاله علي التطبيق رقم مصري؟<|end_BOT|>
<|customer|>ده رقيمي مصري 1070268966<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك عند انشاء حساب ماالخطا اللي بيتم توضيحه<|end_BOT|>
<|customer|>مش<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش اعمل<|end_customer|>
<|customer|>ايش بيعمل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تسجل علي الموقع اللي تم ارساله من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp registerCustomer registerCustomerPersonalInfo<|end_BOT|>
<|customer|>مش بيعمل حساب<|end_customer|>
<|BOT|>بيظهرلك ايه استاذ عمر<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 06135a08c090b70d7a308517fdf53fac IMG 0432 png<|end_customer|>
<|customer|>ده<|end_customer|>
<|BOT|>لينك موقع ماي فوري https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|BOT|>اضغط علي اللينك وسجل البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 22f730ac7726dc13a15735794d9ad5a7 image png<|end_BOT|>
<|customer|>مش بعمل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لما بدوس على على الحاسب مش بيعمل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن نجرب متصفح اخر او تعمل انشاء حساب من التطبيق وهيفتح مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>بس لما اعمل حسابومش بيرضي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
|
S2AB2EE6TV | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن دفع نتفليكس من خلال اى من منافذ فورى او فورى بلس بكود خدمه 3398 للاسف الخدمه غير متاحه للدفع اونلاين<|end_BOT|>
<|customer|>عاوزه اعرف الطريقه بالضبط؟ يعني امشي لاي منفذ فوري وبس كذا؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك بيتم التوجه لاقرب منفذ وتوضيح كود الخدمه 3398 وبيتم طباعه ايصال<|end_BOT|>
<|BOT|>وبيكون بالايصال رقم الشحن<|end_BOT|>
<|BOT|>وبعد ذلك بيتم الدخول للحساب واعاده شحن الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>بس من وين بالحساب تاكدت ومافي الا خيار الدفع بالفيزا؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بيتم التواصل مع الدعم مع نتفليكس ومن خلالهم هيتم توضيح لحضرتك طرق الشحن بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.