Chat_ID
stringlengths 10
10
| text
stringlengths 31
15k
|
---|---|
S1TVP47Y6Z | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كل مره بحاول اضيف كارت الفيزا الجديد بيجيلي الخطا F 02601<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا الموضح خطا عام على الويب سايت بيتم حله اتوماتيكيا خلال اليوم بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب الاضافه من التطبيق فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>لانه الويب سايت سيتوقف نهائى يوم 15 10<|end_BOT|>
<|customer|>الخدمات هتكون متاحه من التطبيق فقط ولا هتقف الخدمه نهائي؟<|end_customer|>
<|BOT|>من التطبيق فقط صحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>https bit ly 3bLEw8W<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا لينك التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا تمام كده حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>اضافه كارت<|end_customer|>
<|customer|>تحويل لخدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كل مره بحاول اضيف كارت الفيزا الجديد بيجيلي الخطا F 02601<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا الموضح خطا عام على الويب سايت بيتم حله اتوماتيكيا خلال اليوم بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب الاضافه من التطبيق فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>لانه الويب سايت سيتوقف نهائى يوم 15 10<|end_BOT|>
<|customer|>الخدمات هتكون متاحه من التطبيق فقط ولا هتقف الخدمه نهائي؟<|end_customer|>
<|BOT|>من التطبيق فقط صحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>https bit ly 3bLEw8W<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا لينك التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا تمام كده حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1TVP5P3KR | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ea81d7c3eca3463e2f675fde0b3bfdd1 IMG 3393 png<|end_customer|>
<|customer|>الصوره دي معناها ايه<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلي<|end_customer|>
<|customer|>Credit card<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>5324<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>Marwa22tarek gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام جاري التاكد من البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح الخدمه المراد دفعها<|end_BOT|>
<|customer|>عاوزه ادفع بريميم كارد<|end_customer|>
<|customer|>القسط الشهري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هو في مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>هناك بطاقه اخرى ممكن توضحلي اخر اربع ارقام من بطاقه الائتمان ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اللي متسجله يعني<|end_customer|>
<|customer|>عندكوا بردو<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|customer|>3016<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد كارت اخر مضاف ليس هذا الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>لا هما دول بس<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء التاكد<|end_BOT|>
<|BOT|>ظاهر امامي عكس ذلك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>تقصد المتسجلين صح<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>علي فوري<|end_customer|>
<|customer|>واحد بنك اهلي اخره 5324<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>واحد بنك الامارات دبي اخره3016<|end_customer|>
<|BOT|>3016 هذا محذوف ليس مضاف يوجد كارت اخر<|end_BOT|>
<|customer|>في واحد بنك قطر<|end_customer|>
<|customer|>اخره 4125<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل هذا الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|customer|>كنت متلغبطه معلش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>في مشكله في الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>جاري اتخاذ الاجراء<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 dbdff948e76f12784e917f3bcc2b332 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ممكن ادفع دلوقتي<|end_customer|>
<|customer|>طب ممكن تخليك معايا اجرب<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل في حاله ظهور اي خطا ممكن تصور الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك بتجرب<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 08ef37b1b33bb124da085512eb943638 IMG 3394 png<|end_customer|>
<|customer|>دي كده ايه<|end_customer|>
<|BOT|>هذا يعني ان ليس لديك رصيد في الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>طب هزود الرصيد و اجرب<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء المتابعه مع البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>استناني ثواني ممكن<|end_customer|>
<|customer|>بعد اذنك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f9d4e75a8d2975460ad6e3755cc969f7 IMG 3395 png<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>دي معناها ايه معلش<|end_customer|>
<|customer|>بعد ما اتاكدت ان الرصيد تمام مش راضي بردو<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>عفوا<|end_BOT|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>جرب هذه الخطوات<|end_BOT|>
<|customer|>استناني معلش<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>عملت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام جرب حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9a1ee84d44df1ac96b2e2bfcac07c308 IMG 3396 png<|end_customer|>
<|customer|>كده صح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني معلش<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظارك لا يوجد مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d2199bcc9a443513a8a95fa553a00642 IMG 3397 png<|end_customer|>
<|customer|>طلعت دي تاني<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارفه اعمل ايه<|end_customer|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>هل ضايف اخدمه في قائمه الدفع السريع<|end_BOT|>
<|BOT|>الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>اشيلها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>جرب من الخدمات<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ايه<|end_customer|>
<|customer|>مش فاهمه معلش<|end_customer|>
<|BOT|>ادفع عن طريق الخدمات الاكثر استخداما ليس من قائمه الدفع السريع<|end_BOT|>
<|customer|>اه حاضر<|end_customer|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|customer|>يعني كانه مش متسجل صح<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا تم الدفع اخيرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لاعبك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لتعبك<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جداا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c716eec46811d1896670f82c10f406ae IMG 3393 png<|end_customer|>
<|customer|>مدفوعات<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اعرف المسج دي معناها ايه<|end_customer|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>مش عارفه ادفع<|end_customer|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ea81d7c3eca3463e2f675fde0b3bfdd1 IMG 3393 png<|end_customer|>
<|customer|>الصوره دي معناها ايه<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلي<|end_customer|>
<|customer|>Credit card<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>5324<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>Marwa22tarek gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام جاري التاكد من البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح الخدمه المراد دفعها<|end_BOT|>
<|customer|>عاوزه ادفع بريميم كارد<|end_customer|>
<|customer|>القسط الشهري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هو في مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>هناك بطاقه اخرى ممكن توضحلي اخر اربع ارقام من بطاقه الائتمان ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اللي متسجله يعني<|end_customer|>
<|customer|>عندكوا بردو<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|customer|>3016<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد كارت اخر مضاف ليس هذا الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>لا هما دول بس<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء التاكد<|end_BOT|>
<|BOT|>ظاهر امامي عكس ذلك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>تقصد المتسجلين صح<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>علي فوري<|end_customer|>
<|customer|>واحد بنك اهلي اخره 5324<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>واحد بنك الامارات دبي اخره3016<|end_customer|>
<|BOT|>3016 هذا محذوف ليس مضاف يوجد كارت اخر<|end_BOT|>
<|customer|>في واحد بنك قطر<|end_customer|>
<|customer|>اخره 4125<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل هذا الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|customer|>كنت متلغبطه معلش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>في مشكله في الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>جاري اتخاذ الاجراء<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 dbdff948e76f12784e917f3bcc2b332 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ممكن ادفع دلوقتي<|end_customer|>
<|customer|>طب ممكن تخليك معايا اجرب<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل في حاله ظهور اي خطا ممكن تصور الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك بتجرب<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 08ef37b1b33bb124da085512eb943638 IMG 3394 png<|end_customer|>
<|customer|>دي كده ايه<|end_customer|>
<|BOT|>هذا يعني ان ليس لديك رصيد في الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>طب هزود الرصيد و اجرب<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء المتابعه مع البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>استناني ثواني ممكن<|end_customer|>
<|customer|>بعد اذنك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f9d4e75a8d2975460ad6e3755cc969f7 IMG 3395 png<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>دي معناها ايه معلش<|end_customer|>
<|customer|>بعد ما اتاكدت ان الرصيد تمام مش راضي بردو<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>عفوا<|end_BOT|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>جرب هذه الخطوات<|end_BOT|>
<|customer|>استناني معلش<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>عملت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام جرب حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9a1ee84d44df1ac96b2e2bfcac07c308 IMG 3396 png<|end_customer|>
<|customer|>كده صح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني معلش<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظارك لا يوجد مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d2199bcc9a443513a8a95fa553a00642 IMG 3397 png<|end_customer|>
<|customer|>طلعت دي تاني<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارفه اعمل ايه<|end_customer|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>هل ضايف اخدمه في قائمه الدفع السريع<|end_BOT|>
<|BOT|>الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>اشيلها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>جرب من الخدمات<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ايه<|end_customer|>
<|customer|>مش فاهمه معلش<|end_customer|>
<|BOT|>ادفع عن طريق الخدمات الاكثر استخداما ليس من قائمه الدفع السريع<|end_BOT|>
<|customer|>اه حاضر<|end_customer|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|customer|>يعني كانه مش متسجل صح<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا تم الدفع اخيرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لاعبك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لتعبك<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جداا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1TVQ5LBSR | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الابليكشن لم يفتح يبعت رساله شبكه الانترنت غير متوفره رغم انها شغاله وحاولت كذا مره<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل محو البيانات او clear data ثم الدخول مره اخرى للتطبيق و التاكد من التطبيق على اخر تحديث ثم الاعاده على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا مستخدم واى فاى يتم محاوله من خلال انترنت داتا<|end_BOT|>
<|BOT|>المحاوله على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك وانا اسف للازعاج<|end_customer|>
<|BOT|>هذه مشكله نتجيه وجود تحديثات و بيتم حلها على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك على هذه المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام جدا وشكرا جدا لتعاونك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>مشكله بالتطبيق<|end_customer|>
<|customer|>تحويل لخدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الابليكشن لم يفتح يبعت رساله شبكه الانترنت غير متوفره رغم انها شغاله وحاولت كذا مره<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل محو البيانات او clear data ثم الدخول مره اخرى للتطبيق و التاكد من التطبيق على اخر تحديث ثم الاعاده على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا مستخدم واى فاى يتم محاوله من خلال انترنت داتا<|end_BOT|>
<|BOT|>المحاوله على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك وانا اسف للازعاج<|end_customer|>
<|BOT|>هذه مشكله نتجيه وجود تحديثات و بيتم حلها على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك على هذه المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام جدا وشكرا جدا لتعاونك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1TVQ5QC3T | <|BOT|>مساء الخير استاذ عبد الرحمن حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الرساله في الاعلى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الاستفسار<|end_BOT|>
<|customer|>قمت بادخال بيانات الكارت الخاص في ولم يتم قبولها<|end_customer|>
<|customer|>وهي سليمه تماما<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل بيتم ظهور خطا<|end_BOT|>
<|customer|>نهم<|end_customer|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره<|end_BOT|>
<|customer|>F 02601 Something wrong happened Please try again<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك بتضيف من التطبيق ام الموقع<|end_BOT|>
<|customer|>الموقع<|end_customer|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>من الكمبوتر مباشره<|end_customer|>
<|BOT|>ممكم تحاول من التطبيق الموقع حاليا به تحديثات<|end_BOT|>
<|customer|>انا استخدم debit card<|end_customer|>
<|customer|>هل هذا مقبول ام يجب ان يكون Credit card<|end_customer|>
<|BOT|>جميع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|customer|>هذه الشروط تنطبق على الكارت المستخدم<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>ساجرب التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>هل الاضافه تمت<|end_BOT|>
<|customer|>اقوم بتحميل التطبيق الان<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لازلت معي<|end_BOT|>
<|customer|>yes<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتبع الخطوات و هيتم الاضاقه بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>Thanks I will try with the app and get back to you in case there is a problem<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>اضافه كارت<|end_customer|>
<|customer|>تحويل لخدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ عبد الرحمن حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الرساله في الاعلى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الاستفسار<|end_BOT|>
<|customer|>قمت بادخال بيانات الكارت الخاص في ولم يتم قبولها<|end_customer|>
<|customer|>وهي سليمه تماما<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل بيتم ظهور خطا<|end_BOT|>
<|customer|>نهم<|end_customer|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره<|end_BOT|>
<|customer|>F 02601 Something wrong happened Please try again<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك بتضيف من التطبيق ام الموقع<|end_BOT|>
<|customer|>الموقع<|end_customer|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>من الكمبوتر مباشره<|end_customer|>
<|BOT|>ممكم تحاول من التطبيق الموقع حاليا به تحديثات<|end_BOT|>
<|customer|>انا استخدم debit card<|end_customer|>
<|customer|>هل هذا مقبول ام يجب ان يكون Credit card<|end_customer|>
<|BOT|>جميع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|customer|>هذه الشروط تنطبق على الكارت المستخدم<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>ساجرب التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>هل الاضافه تمت<|end_BOT|>
<|customer|>اقوم بتحميل التطبيق الان<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لازلت معي<|end_BOT|>
<|customer|>yes<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتبع الخطوات و هيتم الاضاقه بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>Thanks I will try with the app and get back to you in case there is a problem<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1TVQ5XEUO | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك التاكد هل الخدمه بالدفع السريع ام لا اذا كانت بالدفع السريع يجب حذفها اولا برجاء الدخول الى الملف الشخصى اسفل التطبييق ثم الدفع السريع ثم اختيار جدوله الخدمه ثم اختيار حذف وبيتم حذفها من القائمه<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا بحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك استاذ جلال اتمني حضرتك تكون بخير<|end_BOT|>
<|customer|>الحمد لله بخير يا افندم<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك التاكد هل الخدمه بالدفع السريع ام لا اذا كانت بالدفع السريع يجب حذفها اولا برجاء الدخول الى الملف الشخصى اسفل التطبييق ثم الدفع السريع ثم اختيار جدوله الخدمه ثم اختيار حذف وبيتم حذفها من القائمه<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول ادفع قسط فاليو و Money fellows من الابليكشن من خلال الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>على طول بيدينى عمليه مرفوضه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هل الخدمه بالدفع السريع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حذفتهم<|end_customer|>
<|BOT|>ثم تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>عملت كده<|end_customer|>
<|customer|>بيجينى عمليه مرفوضه<|end_customer|>
<|customer|>الخدمه غير متاحه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه يا افندم<|end_customer|>
<|customer|>جلال حسن جلال خضر<|end_customer|>
<|customer|>01064558211<|end_customer|>
<|customer|>اخر اربع ارقام 5622<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>29205171801052<|end_customer|>
<|customer|>5039 28<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك يا افندم<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف ايه المشكله لو سمحت<|end_customer|>
<|customer|>هو كان شغال معايا كويس جدا<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الطلب CAS 5530251 B9H1D4<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم المتابعه لذلك من القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيتم توضيح الرد بعد 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>اللغه العربيه<|end_customer|>
<|customer|>عميل<|end_customer|>
<|customer|>استفسار او طلب جديد<|end_customer|>
<|customer|>مشكله مدفوعات<|end_customer|>
<|customer|>مشكله دفع<|end_customer|>
<|customer|>لم اتمكن من الدفع<|end_customer|>
<|customer|>خطا في بيانات معامله<|end_customer|>
<|customer|>تحويل لخدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك التاكد هل الخدمه بالدفع السريع ام لا اذا كانت بالدفع السريع يجب حذفها اولا برجاء الدخول الى الملف الشخصى اسفل التطبييق ثم الدفع السريع ثم اختيار جدوله الخدمه ثم اختيار حذف وبيتم حذفها من القائمه<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا بحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك استاذ جلال اتمني حضرتك تكون بخير<|end_BOT|>
<|customer|>الحمد لله بخير يا افندم<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك التاكد هل الخدمه بالدفع السريع ام لا اذا كانت بالدفع السريع يجب حذفها اولا برجاء الدخول الى الملف الشخصى اسفل التطبييق ثم الدفع السريع ثم اختيار جدوله الخدمه ثم اختيار حذف وبيتم حذفها من القائمه<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول ادفع قسط فاليو و Money fellows من الابليكشن من خلال الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>على طول بيدينى عمليه مرفوضه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هل الخدمه بالدفع السريع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حذفتهم<|end_customer|>
<|BOT|>ثم تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>عملت كده<|end_customer|>
<|customer|>بيجينى عمليه مرفوضه<|end_customer|>
<|customer|>الخدمه غير متاحه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه يا افندم<|end_customer|>
<|customer|>جلال حسن جلال خضر<|end_customer|>
<|customer|>01064558211<|end_customer|>
<|customer|>اخر اربع ارقام 5622<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>29205171801052<|end_customer|>
<|customer|>5039 28<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك يا افندم<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف ايه المشكله لو سمحت<|end_customer|>
<|customer|>هو كان شغال معايا كويس جدا<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الطلب CAS 5530251 B9H1D4<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم المتابعه لذلك من القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيتم توضيح الرد بعد 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1TVR56G3H | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا عملت اضافه ل فيزا تاني و مش واضحه عندي اصلا مش فاهم ليه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اخر اربع ارقام من الكارت الذي تحاول اضافته ؟<|end_BOT|>
<|customer|>4404<|end_customer|>
<|BOT|>هل لدى حضرتك رقم هاتف اخر مسجل عليه حساب ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي ان الكارت غير مضاف على الحساب ويمكنك اضافته بالخطوات التاليه<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت كدا والله بس تمام هحاول تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن حضرتك تحاول مره اخرى وتستكمل الخطوات حتى يتم تاكيد اضافه الكارت مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>بطاقه معلقه البطاقه<|end_customer|>
<|customer|>تحويل لخدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا عملت اضافه ل فيزا تاني و مش واضحه عندي اصلا مش فاهم ليه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اخر اربع ارقام من الكارت الذي تحاول اضافته ؟<|end_BOT|>
<|customer|>4404<|end_customer|>
<|BOT|>هل لدى حضرتك رقم هاتف اخر مسجل عليه حساب ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي ان الكارت غير مضاف على الحساب ويمكنك اضافته بالخطوات التاليه<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت كدا والله بس تمام هحاول تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن حضرتك تحاول مره اخرى وتستكمل الخطوات حتى يتم تاكيد اضافه الكارت مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1TVR5RLQX | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايزه اعرف ادفع القسط ازاي<|end_customer|>
<|customer|>ماي فورى للتقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>بتضيفي رصيد علي الكارت وبيتم خصمه بشكل تلقائي<|end_BOT|>
<|customer|>لازم الكارت يكون معايا ولا برقم التليفون<|end_customer|>
<|BOT|>او ممكن تدفعيه بالرقم القومي من خلال فروع فوري بلس او من خلال التجار<|end_BOT|>
<|customer|>اي حد عنده مكنه فورى ولا لازم يكون ماكتيف خدمه ماي فورى<|end_customer|>
<|BOT|>للايداع علي الكارت يجب تواجده معاكي الا لو هعملي عليه ايداع عن طريق تطبيق ماي فوري من كارت اخر او عن طريق انستا باي<|end_BOT|>
<|BOT|>لا اي شخص لديه ماكينه فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>بيكون كود الخدمه 47788<|end_BOT|>
<|BOT|>بيكون في رسوم 15 عند الدفع عن طريق التاجر سواء كاش او فيزا<|end_BOT|>
<|BOT|>وعند الدفع من الفرع كاش بيكون لا يوجد رسوم<|end_BOT|>
<|BOT|>وعند الدفع عن طريق ماي فوري عن طريق ايداع المبلغ علي الكارت بيكون لا يوجد رسوم لدفع القسط ايضا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>بالنسبه لفتره السماح دفع القسط<|end_customer|>
<|customer|>لحد يوم كام<|end_customer|>
<|BOT|>متاح الدفع حتي يوم 5 في الشهر بعد يوم 5 بتحسب غرامه<|end_BOT|>
<|customer|>غرامه اد ايه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بحد ادنى جم قسط<|end_BOT|>
<|customer|>كل يوم<|end_customer|>
<|customer|>تاخير<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم هي غرامه بتنزل مره واحده<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>استفسار تاني لوسمحت<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضلي<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي اقدر اقدم علي رفع الليمت<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم من خلالنا بس يجب توفر بعض الاوراق في البدايه لانه بيتم ارفاقها في الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>HR letter<|end_BOT|>
<|BOT|>Bank Statement لمده 6 شهور مختوم و موقع توقيع العميل الموثق ف البنك<|end_BOT|>
<|customer|>ايه هي الاوراق<|end_customer|>
<|customer|>انا بقبض منوال من الشركه وباخد معاش لوالدتي ووالدتي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تقدمي ال hr letter فقط في حاله عدم وجود حساب بنكي<|end_BOT|>
<|customer|>اقدم ايه<|end_customer|>
<|customer|>يعني اطلب من الشركه مفردات مرتب مختومه ومبلغ العموله وبيان المعاش<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>اقدمها فين<|end_customer|>
<|customer|>وهل لو تم الموافقه ينزل الليمت ع الكارت ولا بعد انا اخلص الاقساط كلها<|end_customer|>
<|BOT|>بعد ما حضرتك بتحصلي عليها بتتواصلي معانا وبقدم لحضرتك طلب وبيتم ارفاقها فيه<|end_BOT|>
<|BOT|>لا بينزل لحضرتك ما تم زيادته<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لزوقكم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي ادفع القسط<|end_customer|>
<|customer|>هل لازم الكارت ولا من خلال رقم الهاتف<|end_customer|>
<|customer|>خدمه عملا<|end_customer|>
<|customer|>خدمه عملاء<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايزه اعرف ادفع القسط ازاي<|end_customer|>
<|customer|>ماي فورى للتقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>بتضيفي رصيد علي الكارت وبيتم خصمه بشكل تلقائي<|end_BOT|>
<|customer|>لازم الكارت يكون معايا ولا برقم التليفون<|end_customer|>
<|BOT|>او ممكن تدفعيه بالرقم القومي من خلال فروع فوري بلس او من خلال التجار<|end_BOT|>
<|customer|>اي حد عنده مكنه فورى ولا لازم يكون ماكتيف خدمه ماي فورى<|end_customer|>
<|BOT|>للايداع علي الكارت يجب تواجده معاكي الا لو هعملي عليه ايداع عن طريق تطبيق ماي فوري من كارت اخر او عن طريق انستا باي<|end_BOT|>
<|BOT|>لا اي شخص لديه ماكينه فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>بيكون كود الخدمه 47788<|end_BOT|>
<|BOT|>بيكون في رسوم 15 عند الدفع عن طريق التاجر سواء كاش او فيزا<|end_BOT|>
<|BOT|>وعند الدفع من الفرع كاش بيكون لا يوجد رسوم<|end_BOT|>
<|BOT|>وعند الدفع عن طريق ماي فوري عن طريق ايداع المبلغ علي الكارت بيكون لا يوجد رسوم لدفع القسط ايضا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>بالنسبه لفتره السماح دفع القسط<|end_customer|>
<|customer|>لحد يوم كام<|end_customer|>
<|BOT|>متاح الدفع حتي يوم 5 في الشهر بعد يوم 5 بتحسب غرامه<|end_BOT|>
<|customer|>غرامه اد ايه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بحد ادنى جم قسط<|end_BOT|>
<|customer|>كل يوم<|end_customer|>
<|customer|>تاخير<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم هي غرامه بتنزل مره واحده<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>استفسار تاني لوسمحت<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضلي<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي اقدر اقدم علي رفع الليمت<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم من خلالنا بس يجب توفر بعض الاوراق في البدايه لانه بيتم ارفاقها في الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>HR letter<|end_BOT|>
<|BOT|>Bank Statement لمده 6 شهور مختوم و موقع توقيع العميل الموثق ف البنك<|end_BOT|>
<|customer|>ايه هي الاوراق<|end_customer|>
<|customer|>انا بقبض منوال من الشركه وباخد معاش لوالدتي ووالدتي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تقدمي ال hr letter فقط في حاله عدم وجود حساب بنكي<|end_BOT|>
<|customer|>اقدم ايه<|end_customer|>
<|customer|>يعني اطلب من الشركه مفردات مرتب مختومه ومبلغ العموله وبيان المعاش<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>اقدمها فين<|end_customer|>
<|customer|>وهل لو تم الموافقه ينزل الليمت ع الكارت ولا بعد انا اخلص الاقساط كلها<|end_customer|>
<|BOT|>بعد ما حضرتك بتحصلي عليها بتتواصلي معانا وبقدم لحضرتك طلب وبيتم ارفاقها فيه<|end_BOT|>
<|BOT|>لا بينزل لحضرتك ما تم زيادته<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لزوقكم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1TVR5TME9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت قدمت في خدمه التقسيط من فطره و جالي رفض ممكن اعرف سبب الرفض؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد محمد ابراهيم<|end_customer|>
<|customer|>01032258156<|end_customer|>
<|customer|>6121<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>3050806220116<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد الحالي ج<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تم رفض الطلب الخاص بحضرتك وهذا بسبب عدم تجاوز السن القانونى للحصول على فورى تقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|customer|>اي هوا السن القانوني؟<|end_customer|>
<|BOT|>21<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت قدمت في خدمه التقسيط من فطره و جالي رفض ممكن اعرف سبب الرفض؟<|end_customer|>
<|customer|>بطاقه معلقه البطاقه<|end_customer|>
<|customer|>تحويل لخدمه العملاء<|end_customer|>
<|customer|>كنت قدمت في خدمه التقسيط من فطره و جالي رفض ممكن اعرف سبب الرفض؟<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت قدمت في خدمه التقسيط من فطره و جالي رفض ممكن اعرف سبب الرفض؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد محمد ابراهيم<|end_customer|>
<|customer|>01032258156<|end_customer|>
<|customer|>6121<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>3050806220116<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد الحالي ج<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تم رفض الطلب الخاص بحضرتك وهذا بسبب عدم تجاوز السن القانونى للحصول على فورى تقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|customer|>اي هوا السن القانوني؟<|end_customer|>
<|BOT|>21<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S1TVR5UMUO | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>انا كنت عامله من فتره كبيره اكونت ب ايميل و رقم تيليفون<|end_customer|>
<|customer|>حاليا لا عارفه ادخل بيه و لا اعمل بيه اكونت جديد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الايميل ورقم الهاتف ؟<|end_BOT|>
<|customer|>011400933<|end_customer|>
<|customer|>Zaynaba 90 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد حساب مسجل على هذا الرقم بالفعل ولكن بايميل مختلف<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك نسيتي كلمه السر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه نسيتها و لما بطلب forgot pass بيقولي مفيش رقم متسجل زيه<|end_customer|>
<|customer|>ف محتاجه افعل الحساب علي رقم التلفون ده بعد اذنك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل من خلال التطبيق او من خلال الموقع عبر الرابط التالي https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 beb2eccde91ab825aa9fd38763ec8d74 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم بعد ذلك يمكنك تسجيل الدخول بالباسورد الجديد من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>لو مشتغلش بردو اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>تقدري تشرفينا بالتواصل مره اخرى لتقديم شكوى للدعم الفني في حاله عدم حل المشكله بهذه الخطوات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>للاسف مشتغلش<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 86f29455e089efa2b75adf72f61eff9e IMG 6925 png<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن صوره من الخطا اللي بيظهر من التطبيق ايضا لتقديم شكوى للدعم الفني وارفاق الصورتين بالشكوى<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لما بدخل الرقم بيطلعلي الايميل بال error ده<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2e0db0d2657bbe66d0ac17049b4d43ff IMG 6927 png<|end_customer|>
<|BOT|>تم تقديم شكوى برقم 011400933 ويمكن لحضرتك التواصل معنا بعد 24 ساعه عمل لمعرفه رد القسم المختص بحل مشكله حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>تسجيل دخول حساب<|end_customer|>
<|customer|>كود التفعيل لم يصلني<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>انا كنت عامله من فتره كبيره اكونت ب ايميل و رقم تيليفون<|end_customer|>
<|customer|>حاليا لا عارفه ادخل بيه و لا اعمل بيه اكونت جديد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الايميل ورقم الهاتف ؟<|end_BOT|>
<|customer|>011400933<|end_customer|>
<|customer|>Zaynaba 90 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد حساب مسجل على هذا الرقم بالفعل ولكن بايميل مختلف<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك نسيتي كلمه السر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه نسيتها و لما بطلب forgot pass بيقولي مفيش رقم متسجل زيه<|end_customer|>
<|customer|>ف محتاجه افعل الحساب علي رقم التلفون ده بعد اذنك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل من خلال التطبيق او من خلال الموقع عبر الرابط التالي https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 beb2eccde91ab825aa9fd38763ec8d74 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم بعد ذلك يمكنك تسجيل الدخول بالباسورد الجديد من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>لو مشتغلش بردو اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>تقدري تشرفينا بالتواصل مره اخرى لتقديم شكوى للدعم الفني في حاله عدم حل المشكله بهذه الخطوات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>للاسف مشتغلش<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 86f29455e089efa2b75adf72f61eff9e IMG 6925 png<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن صوره من الخطا اللي بيظهر من التطبيق ايضا لتقديم شكوى للدعم الفني وارفاق الصورتين بالشكوى<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لما بدخل الرقم بيطلعلي الايميل بال error ده<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2e0db0d2657bbe66d0ac17049b4d43ff IMG 6927 png<|end_customer|>
<|BOT|>تم تقديم شكوى برقم 011400933 ويمكن لحضرتك التواصل معنا بعد 24 ساعه عمل لمعرفه رد القسم المختص بحل مشكله حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1TVS52O4H | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت انا بقوم بربط الكارت الخاص بفوري بتطبيق سهوله بتظهرلي الرساله دي<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c3f92314b8c5e17c417f7f70ec56a608 Screenshot 20231001 215254 png<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>الاسم احمد طارق عبدالمتجلي هديه يونس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الموبايل 01211078001<|end_customer|>
<|customer|>اخر 4 ارقام 5438<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد صفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بس انا هحول فلوس كده كده بس يتم الربط الاول<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تطبيق سهوله تطبيق محلى يدعم اضافه كروت ميزه و بيدعم خاصيه 3d secuer<|end_BOT|>
<|BOT|>secure<|end_BOT|>
<|BOT|>لكي يتم استخدام كارت فوري علي اي موقع اونلاين لابد من ان يكون الموقع يدعم نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure ويكون مرتبط باستخدام كروت ميزه علي الموقع بالفعل برجاء التاكد من ذلك اولا لانه اذا كان متاح سيتم استخدام الكارت و سيتم ارسال كود OTP لحضرتك بالفعل لاتمام العمليات و اذا كان ذلك غير متاح لا يمكنك استخدام كارت فوري بشكا اونلاين للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>انا اتاكدت لان في زميل ليا دفع القسط لسهوله عن طريق كارت فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هيتم تقديم شكوى للقسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>لحين تقديم الشكوي هل فيه طريقه لدفع القسط غير الكارت عن طريق فوري<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن لعملاء شركه سي ان سهوله تحصيل اقساطهم من خلال منافذ فوري و فروع فوري بلس 7332<|end_BOT|>
<|BOT|>للدفع لخدمه سهوله من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>والرسوم قد ايه لو سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>1 2 على اجمالى المبلغ<|end_BOT|>
<|BOT|>بيظهر داخل الايصال ايضا الرسوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>هل فيه رقم للشكوي عشان اتابع من خلاله<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جارى التقديم<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر على التاخير<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الشكوى CAS 5530269 L1Q1J1 بيتم الرد عليها بعد يومين عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>استفسار عن حاله العم<|end_customer|>
<|customer|>مشكله دفع<|end_customer|>
<|customer|>لم اتمكن من الدفع<|end_customer|>
<|customer|>اخرى لا ادرى<|end_customer|>
<|customer|>في الانتظار<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت انا بقوم بربط الكارت الخاص بفوري بتطبيق سهوله بتظهرلي الرساله دي<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c3f92314b8c5e17c417f7f70ec56a608 Screenshot 20231001 215254 png<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>الاسم احمد طارق عبدالمتجلي هديه يونس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الموبايل 01211078001<|end_customer|>
<|customer|>اخر 4 ارقام 5438<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد صفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بس انا هحول فلوس كده كده بس يتم الربط الاول<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تطبيق سهوله تطبيق محلى يدعم اضافه كروت ميزه و بيدعم خاصيه 3d secuer<|end_BOT|>
<|BOT|>secure<|end_BOT|>
<|BOT|>لكي يتم استخدام كارت فوري علي اي موقع اونلاين لابد من ان يكون الموقع يدعم نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure ويكون مرتبط باستخدام كروت ميزه علي الموقع بالفعل برجاء التاكد من ذلك اولا لانه اذا كان متاح سيتم استخدام الكارت و سيتم ارسال كود OTP لحضرتك بالفعل لاتمام العمليات و اذا كان ذلك غير متاح لا يمكنك استخدام كارت فوري بشكا اونلاين للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>انا اتاكدت لان في زميل ليا دفع القسط لسهوله عن طريق كارت فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هيتم تقديم شكوى للقسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>لحين تقديم الشكوي هل فيه طريقه لدفع القسط غير الكارت عن طريق فوري<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن لعملاء شركه سي ان سهوله تحصيل اقساطهم من خلال منافذ فوري و فروع فوري بلس 7332<|end_BOT|>
<|BOT|>للدفع لخدمه سهوله من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>والرسوم قد ايه لو سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>1 2 على اجمالى المبلغ<|end_BOT|>
<|BOT|>بيظهر داخل الايصال ايضا الرسوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>هل فيه رقم للشكوي عشان اتابع من خلاله<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جارى التقديم<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر على التاخير<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الشكوى CAS 5530269 L1Q1J1 بيتم الرد عليها بعد يومين عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1TVS5ERSR | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لدى ماكينه فورى خاصه لى<|end_customer|>
<|customer|>عندى<|end_customer|>
<|customer|>اريد فتح البرنامج على الهاتف المحمول<|end_customer|>
<|customer|>قمت بتنزيل برنامج فورى<|end_customer|>
<|customer|>كيف يمكن ان اربط الماكينه بالهاتف<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
|
S1TVS5TV5A | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز رقم حساب الربط<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>11066356<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك عايز رابط حساب الربط مظبوط<|end_BOT|>
<|BOT|>ام اسم المستخدم<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|customer|>اسم المستخدم<|end_customer|>
<|BOT|>اسم المستخدم لا يظهر من خلالي بتحصل عليه من الوكيل فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>ممكن رابط الابلكيشن الربط<|end_customer|>
<|BOT|>v3 8 224 410وهو اخر اصدار لحساب الربط و للموبايل اندرويد عن طريق هذا اللينك https drive google com file d 1qVQOz3A Dh3f45iAot2Z Z5tQNfuDLe9 view usp drive link<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>اللغه العربيه<|end_customer|>
<|customer|>تاجر<|end_customer|>
<|customer|>اخري<|end_customer|>
<|customer|>وقت الانتظار طويل جدا<|end_customer|>
<|customer|>القائمه السابقه<|end_customer|>
<|customer|>وقت الانتظار طويل<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز رقم حساب الربط<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>11066356<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك عايز رابط حساب الربط مظبوط<|end_BOT|>
<|BOT|>ام اسم المستخدم<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|customer|>اسم المستخدم<|end_customer|>
<|BOT|>اسم المستخدم لا يظهر من خلالي بتحصل عليه من الوكيل فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>ممكن رابط الابلكيشن الربط<|end_customer|>
<|BOT|>v3 8 224 410وهو اخر اصدار لحساب الربط و للموبايل اندرويد عن طريق هذا اللينك https drive google com file d 1qVQOz3A Dh3f45iAot2Z Z5tQNfuDLe9 view usp drive link<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1TVT6T4OI | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت محتاج ادفع الاقساط المستحقه علي فوري تقسيط ومفيش خانه للدفع ظاهره عندي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هل عملت ايداع علي الكارت الاصفر بقيمه مبلغ القسط؟<|end_BOT|>
<|customer|>موجود رصيد يغطي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك قيمه القسط بتتخصم من يوم 1 ل يوم 5 في الشهر ف في خلال هذه المده المبلغ بيتخصم من الكارت الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كده الاقساط هتتخصم مباشر<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يتتخصم من الكارت مباشره<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت محتاج بس استفسر عن امكانيه زياده حد التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك يوجد بعض الاوراق وهي كشف حساب بنكي مختوم من البنك لمده 6 شهور ومفردات مرتب بتحصل عليه وبتتواصل معانا لتقديم طلب للقسم المختص لبحث زياده الليميت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>بطاقه مسبقه الدفع My<|end_customer|>
<|customer|>account value load<|end_customer|>
<|customer|>تحويل لخدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت محتاج ادفع الاقساط المستحقه علي فوري تقسيط ومفيش خانه للدفع ظاهره عندي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هل عملت ايداع علي الكارت الاصفر بقيمه مبلغ القسط؟<|end_BOT|>
<|customer|>موجود رصيد يغطي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك قيمه القسط بتتخصم من يوم 1 ل يوم 5 في الشهر ف في خلال هذه المده المبلغ بيتخصم من الكارت الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كده الاقساط هتتخصم مباشر<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يتتخصم من الكارت مباشره<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت محتاج بس استفسر عن امكانيه زياده حد التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك يوجد بعض الاوراق وهي كشف حساب بنكي مختوم من البنك لمده 6 شهور ومفردات مرتب بتحصل عليه وبتتواصل معانا لتقديم طلب للقسم المختص لبحث زياده الليميت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1TVT6T4PI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت عمليه سحب من محفظه فودافون كاش وتم سحب المبلغ من العميل ومنزلتش على الماكنه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>10362401<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم المحفظه<|end_BOT|>
<|customer|>01004819382<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>8978656040<|end_BOT|>
<|BOT|>استعلام بكود 207<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هجرب وارجع اتواصل مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>اللغه العربيه<|end_customer|>
<|customer|>تاجر<|end_customer|>
<|customer|>اخري<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت عمليه سحب من محفظه فودافون كاش وتم سحب المبلغ من العميل ومنزلتش على الماكنه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>10362401<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم المحفظه<|end_BOT|>
<|customer|>01004819382<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>8978656040<|end_BOT|>
<|BOT|>استعلام بكود 207<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هجرب وارجع اتواصل مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1TVT6Z5BU | <|BOT|>مساء الخير استاذ منصور حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت عملت برنامج ماي فوري علي تليفوني وبعدين غيرت التليفون ومعاي الكارت الاصفراستلمته من الفرع بنزل البرنامج على جهازي الجديد بس مش بيفتح<|end_customer|>
<|customer|>تمام حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>ما الذي يظهر لحضرتك عند تسجيل الدخول ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا نسيت كلمه المرور<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>منصور طلبه منصور طلبه<|end_customer|>
<|customer|>01022319849<|end_customer|>
<|customer|>1986<|end_customer|>
<|customer|>XX XX XX 0832<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد صفر لان البرنامج بيقولي البطاقه غير صالحه<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل من خلال التطبيق او من خلال الموقع عبر الرابط التالي https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0a7e042ac9dcabeb7b47427812b6a7f7 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم بعد ذلك يمكنك تسجيل الدخول بالباسورد الجديد من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام وشكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>اماكن فروع فوري<|end_customer|>
<|customer|>تحويل لخدمه العملاء<|end_customer|>
<|customer|>رقم هاتف خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ منصور حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت عملت برنامج ماي فوري علي تليفوني وبعدين غيرت التليفون ومعاي الكارت الاصفراستلمته من الفرع بنزل البرنامج على جهازي الجديد بس مش بيفتح<|end_customer|>
<|customer|>تمام حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>ما الذي يظهر لحضرتك عند تسجيل الدخول ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا نسيت كلمه المرور<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>منصور طلبه منصور طلبه<|end_customer|>
<|customer|>01022319849<|end_customer|>
<|customer|>1986<|end_customer|>
<|customer|>XX XX XX 0832<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد صفر لان البرنامج بيقولي البطاقه غير صالحه<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل من خلال التطبيق او من خلال الموقع عبر الرابط التالي https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0a7e042ac9dcabeb7b47427812b6a7f7 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم بعد ذلك يمكنك تسجيل الدخول بالباسورد الجديد من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام وشكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1TVU678Z9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندي اقساط ودفت من خلال التطبيق كذا مره النهارده عملت ايداع عشان ادفع المصاريف بس كل ما اجي ادفع يديني رساله بفشل عمليه الدفع والمحاوله مره اخره في وقت لاحق<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>حازم محمد مدحت محمد فهمي علي<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>01272909271<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>5912<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>28408078800539<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار باقي البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>836<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحل المشكله التي بتواجهك برجاء و في حاله الاستخدام من الهاتف يمكنك الدخول علي الاعدادات و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>و جرب على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى مفيش مشكله بخصوص الكارت او التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نجرب على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>استفسار عن حاله العم<|end_customer|>
<|customer|>مشكله دفع<|end_customer|>
<|customer|>لم اتمكن من الدفع<|end_customer|>
<|customer|>اخرى لا ادرى<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندي اقساط ودفت من خلال التطبيق كذا مره النهارده عملت ايداع عشان ادفع المصاريف بس كل ما اجي ادفع يديني رساله بفشل عمليه الدفع والمحاوله مره اخره في وقت لاحق<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>حازم محمد مدحت محمد فهمي علي<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>01272909271<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>5912<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>28408078800539<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار باقي البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>836<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحل المشكله التي بتواجهك برجاء و في حاله الاستخدام من الهاتف يمكنك الدخول علي الاعدادات و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>و جرب على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى مفيش مشكله بخصوص الكارت او التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نجرب على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1TVV67GHZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا وسهلا<|end_customer|>
<|customer|>اولا ف حاجتين<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>حابب اقدم شكوي ف موظف رد عليا من حوالي ربع ساعه اسمه احمد لانه لا يفقه شيء عن امكانيات وظيفته<|end_customer|>
<|customer|>ولا هو قادر يفهم انا محتاج ايه ولما طلبت مشرفه وبعد الحاح حتي ع الانتظار ابلغني انه مش هيقدر يعمل حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تواصلت عن ر<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تواصلت عن طريق الشات؟<|end_BOT|>
<|customer|>لاء فون ي افندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك تواصلت عن طريق الكول سنتر<|end_BOT|>
<|BOT|>الوقت من ربع ساعه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثانيا ف معامله تبعتها لحضرتك دلوقتي انا عملتها واتهمت من رصيدي ولما جيت احط كارت الغاز علشان الشحن الابليكيشن عمل ريستارت<|end_customer|>
<|customer|>لوحده وكانه بيدخل من اول وجديد<|end_customer|>
<|customer|>ايوه ي افندم من ربع ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هيتم توضيح ذلك بخصوص المكالمه وهيتم مراجعتها وهيتم اخذ الاجراء اللازم كان التواصل علي نفس الرقم 01002753003<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه حضرتك ع نفس الرقم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بخصوص المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9da9bbfc26517bb3db6ab92fb2c0c068 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A1 D9 A2 D9 A1 D9 A4 D9 A3 D9 A0 D9 A8 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>دي المعامله<|end_customer|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|customer|>زي ما قولت لحضرتك انا بعد ما الرصيد اتخصم من الحساب جيت احط الكارت تحت الفون الابليكيشن عمل ريستارت اتوماتيك بالتالي الكارت مشحنش<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اثناء الشحن التطبيق خرج تلقائي تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بالظبط الله ينور علي حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>وده الي حاولت اشرحه لاستاذ احمد وهو مش مقتنع كل الي عليه روح شركه الغاز<|end_customer|>
<|customer|>احنا ماعندناش مشكله<|end_customer|>
<|customer|>المشكله عند شركه الغاز<|end_customer|>
<|customer|>طب قدم شكوي ليا مفيش شكوي بتقدم علي عمليه ناجحه<|end_customer|>
<|customer|>والله لا يصلح بمكانه علاوه علي انه لا يسمع الناس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك وبنعتذر ليك جدا فقط للتوضيح بالفعل العمليه ناجحه ولكن اذا تم الخروج من التطبيق ولم يتم التاكيد للدفع بقدم لحضرتك حاليا شكوي بخصوص ذلك<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر لذوقك حضرتك وتفهمك الموقف<|end_customer|>
<|customer|>هعرف الرد امتي ي افندم<|end_customer|>
<|customer|>ومن خلال ايه<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الشكوي CAS 5530347 N4X3H5<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تتابع الشكوي معنا عن طريق الشات بعد 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك تقدم شكوي فعلا ف الموظف ده اذا تكرمت<|end_customer|>
<|BOT|>تم الارسال رقم حضرتك بالفعل حتي يتم متابعه وسماع المكالمه<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر لذوقك وجزيل الشكر لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>استفسار عن حاله العم<|end_customer|>
<|customer|>مشكله دفع<|end_customer|>
<|customer|>تم خصم و فشل العمليه<|end_customer|>
<|customer|>تم الخصم اكثر من مره<|end_customer|>
<|customer|>تم خصم و فشل العمليه<|end_customer|>
<|customer|>9 15<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك في معامله تم سحبها من حساب البنك وعند وضع الكارت تحت التليفون تم عمل ريستارت للجهاز اتوماتيك ولم يتم شحن المبلغ المخصوم<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1c09e68b939fc20a5c4dd42eafdd2a73 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A1 D9 A2 D9 A1 D9 A4 D9 A3 D9 A0 D9 A8 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>مشكله في التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>تحويل لخدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا وسهلا<|end_customer|>
<|customer|>اولا ف حاجتين<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>حابب اقدم شكوي ف موظف رد عليا من حوالي ربع ساعه اسمه احمد لانه لا يفقه شيء عن امكانيات وظيفته<|end_customer|>
<|customer|>ولا هو قادر يفهم انا محتاج ايه ولما طلبت مشرفه وبعد الحاح حتي ع الانتظار ابلغني انه مش هيقدر يعمل حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تواصلت عن ر<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تواصلت عن طريق الشات؟<|end_BOT|>
<|customer|>لاء فون ي افندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك تواصلت عن طريق الكول سنتر<|end_BOT|>
<|BOT|>الوقت من ربع ساعه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثانيا ف معامله تبعتها لحضرتك دلوقتي انا عملتها واتهمت من رصيدي ولما جيت احط كارت الغاز علشان الشحن الابليكيشن عمل ريستارت<|end_customer|>
<|customer|>لوحده وكانه بيدخل من اول وجديد<|end_customer|>
<|customer|>ايوه ي افندم من ربع ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هيتم توضيح ذلك بخصوص المكالمه وهيتم مراجعتها وهيتم اخذ الاجراء اللازم كان التواصل علي نفس الرقم 01002753003<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه حضرتك ع نفس الرقم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بخصوص المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9da9bbfc26517bb3db6ab92fb2c0c068 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A1 D9 A2 D9 A1 D9 A4 D9 A3 D9 A0 D9 A8 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>دي المعامله<|end_customer|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|customer|>زي ما قولت لحضرتك انا بعد ما الرصيد اتخصم من الحساب جيت احط الكارت تحت الفون الابليكيشن عمل ريستارت اتوماتيك بالتالي الكارت مشحنش<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اثناء الشحن التطبيق خرج تلقائي تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بالظبط الله ينور علي حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>وده الي حاولت اشرحه لاستاذ احمد وهو مش مقتنع كل الي عليه روح شركه الغاز<|end_customer|>
<|customer|>احنا ماعندناش مشكله<|end_customer|>
<|customer|>المشكله عند شركه الغاز<|end_customer|>
<|customer|>طب قدم شكوي ليا مفيش شكوي بتقدم علي عمليه ناجحه<|end_customer|>
<|customer|>والله لا يصلح بمكانه علاوه علي انه لا يسمع الناس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك وبنعتذر ليك جدا فقط للتوضيح بالفعل العمليه ناجحه ولكن اذا تم الخروج من التطبيق ولم يتم التاكيد للدفع بقدم لحضرتك حاليا شكوي بخصوص ذلك<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر لذوقك حضرتك وتفهمك الموقف<|end_customer|>
<|customer|>هعرف الرد امتي ي افندم<|end_customer|>
<|customer|>ومن خلال ايه<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الشكوي CAS 5530347 N4X3H5<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تتابع الشكوي معنا عن طريق الشات بعد 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك تقدم شكوي فعلا ف الموظف ده اذا تكرمت<|end_customer|>
<|BOT|>تم الارسال رقم حضرتك بالفعل حتي يتم متابعه وسماع المكالمه<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر لذوقك وجزيل الشكر لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1TVV6IJFR | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>بسال علي مواعيد العمل فورى بلس شارع البطراوى مدينه نصر<|end_customer|>
<|customer|>موعيد عمل الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى مواعيد عمل الفرع من الساعه ص م يوميا<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|BOT|>معدا الخميس و الجمعه<|end_BOT|>
<|BOT|>o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا رحت فرع شارع البطراوى مدينه نصر على الساعه م<|end_customer|>
<|BOT|>متي توجهت للفرع<|end_BOT|>
<|customer|>ومسؤل الامن مرديش يدخلني ولا هو ولا الموظف المسؤل<|end_customer|>
<|customer|>اليوم<|end_customer|>
<|customer|>توجهت اليوم<|end_customer|>
<|customer|>بيقولى بكره حضرتك المواعيد العمل لغايط م<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اه يافندم توجهت اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك ممكن تراجع الكاميرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تريد تقديم شكوي في الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى انا اروح الفرع مخصوص اركب اوبر رايح جى علشان فى اهمال<|end_customer|>
<|customer|>اه طبعا عاوز اعمل شكوه فى الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ومسؤل الامن والموظف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضح اللي تم بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>انا وصلت عند فرع شارع البطراوى مدينه نصر الساعه م<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وجت الباب مغلق<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار باقي المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>وتم التواصل مع مسئول الامن وابلاغ ان موعيد العمل حتى الساعه م<|end_customer|>
<|customer|>وتم خاطبه مسئول الاداره من خلف الزجاج من الخارج<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن الدخول للدفع<|end_customer|>
<|customer|>شاور قال لاء بكره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى انا اروح النهارده خلال مواعيد العمل ودفع انتقالات وانا اعاني من مشكله صحيه<|end_customer|>
<|customer|>وارجع اروح بكره علشان اهمال من الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري تقديم الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>ده شئ غير مشرف للاداره اف اد تمثل شركه كبيره زى فورى<|end_customer|>
<|customer|>انا محتاج رقم الشكوى<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا لحضرتك انا من خلالي بيتم تقديم شكوي في الفرع انا مقدر الامر<|end_BOT|>
<|customer|>علشان اتقدم بشكوه لحمايه المستهلك على شئ التعامل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هيتم التقديم من خلالنا و هيتم اتخاذ الاجراء<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز رقم الشكوى للمتابعه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري تقديم الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>فى انتظار حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>CAS 5530387 S4H9R8<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا رقم الشكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>مواعيد فروع فوري<|end_customer|>
<|customer|>تحويل لخدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>بسال علي مواعيد العمل فورى بلس شارع البطراوى مدينه نصر<|end_customer|>
<|customer|>موعيد عمل الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى مواعيد عمل الفرع من الساعه ص م يوميا<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|BOT|>معدا الخميس و الجمعه<|end_BOT|>
<|BOT|>o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا رحت فرع شارع البطراوى مدينه نصر على الساعه م<|end_customer|>
<|BOT|>متي توجهت للفرع<|end_BOT|>
<|customer|>ومسؤل الامن مرديش يدخلني ولا هو ولا الموظف المسؤل<|end_customer|>
<|customer|>اليوم<|end_customer|>
<|customer|>توجهت اليوم<|end_customer|>
<|customer|>بيقولى بكره حضرتك المواعيد العمل لغايط م<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اه يافندم توجهت اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك ممكن تراجع الكاميرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تريد تقديم شكوي في الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى انا اروح الفرع مخصوص اركب اوبر رايح جى علشان فى اهمال<|end_customer|>
<|customer|>اه طبعا عاوز اعمل شكوه فى الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ومسؤل الامن والموظف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضح اللي تم بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>انا وصلت عند فرع شارع البطراوى مدينه نصر الساعه م<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وجت الباب مغلق<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار باقي المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>وتم التواصل مع مسئول الامن وابلاغ ان موعيد العمل حتى الساعه م<|end_customer|>
<|customer|>وتم خاطبه مسئول الاداره من خلف الزجاج من الخارج<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن الدخول للدفع<|end_customer|>
<|customer|>شاور قال لاء بكره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى انا اروح النهارده خلال مواعيد العمل ودفع انتقالات وانا اعاني من مشكله صحيه<|end_customer|>
<|customer|>وارجع اروح بكره علشان اهمال من الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري تقديم الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>ده شئ غير مشرف للاداره اف اد تمثل شركه كبيره زى فورى<|end_customer|>
<|customer|>انا محتاج رقم الشكوى<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا لحضرتك انا من خلالي بيتم تقديم شكوي في الفرع انا مقدر الامر<|end_BOT|>
<|customer|>علشان اتقدم بشكوه لحمايه المستهلك على شئ التعامل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هيتم التقديم من خلالنا و هيتم اتخاذ الاجراء<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز رقم الشكوى للمتابعه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري تقديم الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>فى انتظار حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>CAS 5530387 S4H9R8<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا رقم الشكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1TVV6YOD0 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام استاذ محمود<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هي مدفوعات فاليو فيها مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>لايوجد اي مشكله بالخدمه بالفعل تقدر تدفع من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني اصور لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fc1424a0ba8af6c9dcedaf2c346e589a Screenshot 2023 10 01 22 18 44 72 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>دي حضرتك الصوره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمود مصطفي حمدالله على<|end_customer|>
<|customer|>01001153162<|end_customer|>
<|customer|>5136<|end_customer|>
<|customer|>373 33<|end_customer|>
<|customer|>29109150103372<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>هي المشكله في الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الطلب للمتابعه CAS 5530320 M2V5Q3<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تتابع الطلب بالفعل بعد 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>لايوجد اي مشكله بالكارت فقط هيتم متابعه ذلك من القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>خدمه العملاء<|end_customer|>
<|customer|>خدمه عملاء<|end_customer|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام استاذ محمود<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هي مدفوعات فاليو فيها مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>لايوجد اي مشكله بالخدمه بالفعل تقدر تدفع من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني اصور لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fc1424a0ba8af6c9dcedaf2c346e589a Screenshot 2023 10 01 22 18 44 72 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>دي حضرتك الصوره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمود مصطفي حمدالله على<|end_customer|>
<|customer|>01001153162<|end_customer|>
<|customer|>5136<|end_customer|>
<|customer|>373 33<|end_customer|>
<|customer|>29109150103372<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>هي المشكله في الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الطلب للمتابعه CAS 5530320 M2V5Q3<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تتابع الطلب بالفعل بعد 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>لايوجد اي مشكله بالكارت فقط هيتم متابعه ذلك من القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
|
S1TVW64P9P | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف كود دفع المصروفات الدراسيه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>1574458<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>كود الخدمه 66 لكن الخدمه معطله في الوقت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>حتشتغل امته<|end_customer|>
<|BOT|>انتظر علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام فيه شغل كتير وبرجع الناس<|end_customer|>
<|customer|>ياريت تفعلوها في اسرع وقت<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك الاداره علي علم وبتحاول حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف كود دفع المصروفات الدراسيه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>1574458<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>كود الخدمه 66 لكن الخدمه معطله في الوقت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>حتشتغل امته<|end_customer|>
<|BOT|>انتظر علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام فيه شغل كتير وبرجع الناس<|end_customer|>
<|customer|>ياريت تفعلوها في اسرع وقت<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك الاداره علي علم وبتحاول حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1TVW65P2Y | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عملت عمليه ايداع من الماكينه للفيزا الفلوس اتخصمت بس منزلتش علي الفيزا<|end_customer|>
<|customer|>عمليه الاربعاء الماضي وعمليه النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>9514133<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل متاح رقم مرجعي للكارت ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>للعمليه<|end_BOT|>
<|customer|>8956304004<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه بتاريخ اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دي 27 9<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه معلقه في الوقت الحالي وسيتم معرفه الحاله النهائيه للعمليه بعد 24 ساعه عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه حضرتك تابع معانا مره اخري علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك دي من الاربعاء الماضي المفروض يكون في حل اللمشكله<|end_customer|>
<|customer|>يعني 2600جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك الخميس اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تعملي شكوي بالعمليتين<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتنتظر بحد اقص غدا المشكله بتحل<|end_BOT|>
<|customer|>الفلوس هترجع ولاهتروح فين<|end_customer|>
<|BOT|>هنقدر نعرف بعد ظهور الحاله النهائيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>الوو<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عملت عمليه ايداع من الماكينه للفيزا الفلوس اتخصمت بس منزلتش علي الفيزا<|end_customer|>
<|customer|>عمليه الاربعاء الماضي وعمليه النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>9514133<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل متاح رقم مرجعي للكارت ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>للعمليه<|end_BOT|>
<|customer|>8956304004<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه بتاريخ اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دي 27 9<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه معلقه في الوقت الحالي وسيتم معرفه الحاله النهائيه للعمليه بعد 24 ساعه عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه حضرتك تابع معانا مره اخري علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك دي من الاربعاء الماضي المفروض يكون في حل اللمشكله<|end_customer|>
<|customer|>يعني 2600جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك الخميس اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تعملي شكوي بالعمليتين<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتنتظر بحد اقص غدا المشكله بتحل<|end_BOT|>
<|customer|>الفلوس هترجع ولاهتروح فين<|end_customer|>
<|BOT|>هنقدر نعرف بعد ظهور الحاله النهائيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1TVW65QI3 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا دلوقتي حضرتك عندي قسط انهارده مفروض ادفعه مش عارف بيتدفع ازاي انا كان نازلي لميت تقسيط واشتريت حاجات قسط من الي نزل ليا يعني ف عندي قسط 592 شحنت الكرت ب والقسط متدفعش لسا<|end_customer|>
<|customer|>عايز اعرف الحل عشان ميحصلش مشكله اني مدفعتش وكدا<|end_customer|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>يوسف انور حلمي كامل<|end_customer|>
<|customer|>01229102452<|end_customer|>
<|customer|>2092<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار باقي البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>30106251401257<|end_customer|>
<|BOT|>الرصيد الحاليا<|end_BOT|>
<|customer|>600 ج رصيد الكرت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم دفع الاقساط الشهريه عن طريق اضافه رصيد الي الكارت الاصفر لتغطيه المبلغ المستحق قبل ميعاد السداد يوم 1 من كل شهر هيتم سحب المبلغ تلقائيا عند ميعاد السداد بيتم السحب كل ساعه بشكل تلقائي يمكنك فقط اتمام الايداع وهيتم السحب بشكل تلقائي يوجد 5 ايام سماح للسداد من يوم 1 ليوم 5 من كل شهر في حاله التاخر عن السداد بعد اليوم الخامس بيتم احتساب غرامه تاخير اليوم السادس بينزل غرامه مش متجدده باليوم<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كدا حضرتك المبلغ هيتسحب لوحده من الكرت<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك كدا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>شحنت الكرت وعايز ادفع القسط بتاع الليمت الي نزل ليا وجبت بيه حاجات مش عارف ادفع القسط انهارده معاده<|end_customer|>
<|customer|>استفسار عن حاله العم<|end_customer|>
<|customer|>مشكله دفع<|end_customer|>
<|customer|>لم اتمكن من الدفع<|end_customer|>
<|customer|>اخرى لا ادرى<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا دلوقتي حضرتك عندي قسط انهارده مفروض ادفعه مش عارف بيتدفع ازاي انا كان نازلي لميت تقسيط واشتريت حاجات قسط من الي نزل ليا يعني ف عندي قسط 592 شحنت الكرت ب والقسط متدفعش لسا<|end_customer|>
<|customer|>عايز اعرف الحل عشان ميحصلش مشكله اني مدفعتش وكدا<|end_customer|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>يوسف انور حلمي كامل<|end_customer|>
<|customer|>01229102452<|end_customer|>
<|customer|>2092<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار باقي البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>30106251401257<|end_customer|>
<|BOT|>الرصيد الحاليا<|end_BOT|>
<|customer|>600 ج رصيد الكرت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم دفع الاقساط الشهريه عن طريق اضافه رصيد الي الكارت الاصفر لتغطيه المبلغ المستحق قبل ميعاد السداد يوم 1 من كل شهر هيتم سحب المبلغ تلقائيا عند ميعاد السداد بيتم السحب كل ساعه بشكل تلقائي يمكنك فقط اتمام الايداع وهيتم السحب بشكل تلقائي يوجد 5 ايام سماح للسداد من يوم 1 ليوم 5 من كل شهر في حاله التاخر عن السداد بعد اليوم الخامس بيتم احتساب غرامه تاخير اليوم السادس بينزل غرامه مش متجدده باليوم<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كدا حضرتك المبلغ هيتسحب لوحده من الكرت<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك كدا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1TVW69Q0Y | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج اعرف القسط هيتخصم تلقائي من رصيد الكارت ولا في خطوه لازم اعملها<|end_customer|>
<|customer|>محتاج اعرف القسط هيتخصم تلقائي من رصيد الكارت ولا في خطوه لازم اعملها<|end_customer|>
<|BOT|>يتم دفع الاقساط الشهريه عن طريق اضافه رصيد الي الكارت الاصفر لتغطيه المبلغ المستحق قبل ميعاد السداد يوم 1 من كل شهر هيتم سحب المبلغ تلقائيا عند ميعاد السداد بيتم السحب كل ساعه بشكل تلقائي يمكنك فقط اتمام الايداع وهيتم السحب بشكل تلقائي يوجد 5 ايام سماح للسداد من يوم 1 ليوم 5 من كل شهر في حاله التاخر عن السداد بعد اليوم الخامس بيتم احتساب غرامه تاخير اليوم السادس بينزل غرامه مش متجدده باليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم خصمه تلقائى من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>مده الدفع من يوم 1 الى يوم 5<|end_BOT|>
<|customer|>يعني طالما الرصيد ف الكارت القسط هيتخصم من غير اي خطوه اعملها<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح بيتم الخصم تلقائى خلال مده من يوم 1 الى يوم 5 بدون مشكله فى حاله وجود رصيد القسط داخل الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك حبيت اتاكد بس لما لقيت القسم متخصمش<|end_customer|>
<|customer|>القسط<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>بطاقه معلقه البطاقه<|end_customer|>
<|customer|>تحويل لخدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج اعرف القسط هيتخصم تلقائي من رصيد الكارت ولا في خطوه لازم اعملها<|end_customer|>
<|customer|>محتاج اعرف القسط هيتخصم تلقائي من رصيد الكارت ولا في خطوه لازم اعملها<|end_customer|>
<|BOT|>يتم دفع الاقساط الشهريه عن طريق اضافه رصيد الي الكارت الاصفر لتغطيه المبلغ المستحق قبل ميعاد السداد يوم 1 من كل شهر هيتم سحب المبلغ تلقائيا عند ميعاد السداد بيتم السحب كل ساعه بشكل تلقائي يمكنك فقط اتمام الايداع وهيتم السحب بشكل تلقائي يوجد 5 ايام سماح للسداد من يوم 1 ليوم 5 من كل شهر في حاله التاخر عن السداد بعد اليوم الخامس بيتم احتساب غرامه تاخير اليوم السادس بينزل غرامه مش متجدده باليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم خصمه تلقائى من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>مده الدفع من يوم 1 الى يوم 5<|end_BOT|>
<|customer|>يعني طالما الرصيد ف الكارت القسط هيتخصم من غير اي خطوه اعملها<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح بيتم الخصم تلقائى خلال مده من يوم 1 الى يوم 5 بدون مشكله فى حاله وجود رصيد القسط داخل الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك حبيت اتاكد بس لما لقيت القسم متخصمش<|end_customer|>
<|customer|>القسط<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1TVW6BRHM | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك قدمت علي فوري يومي ام تريد الاستفسار ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فيه شكوى مسجله برقم عند حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>ومكتوب انه تم الحل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 af4ea42d48a726e43b8e7dcbf6c9802e 00 png<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الحساب مذال لسه ظاهر لحضرتك كما الصوره المرسله؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه الصوره دى حالا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك في هذه الحاله هحتاج اصعد شكوي لحضرتك ان مذال لم يتم التفعيل وبيتم الرد علي التصعيد بعد 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>اتعمل قبل كده اكتر من مره، وبدون حل وكان الشركه كلها عاجزه عن ايجاد حل حاسم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك اخر شكوي تم تقديمها المفروض يكون الحساب اتفعل ولكن حتي الان لم يتفعل بحتاج اصعد الامر وان شاء الله في اسرع وقت هيتفع واكيد بنعتذر لحضرتك عن اي تاخير<|end_BOT|>
<|customer|>يا افندم الموضوع معقد جدا لا خدمه عملاء فون ولا اون لاين، ولا الفرع قادرين يحلوا<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد بنعتذر لحضرتك ولكن بالفعل تم تصعيد الامر لكي يتم الحل<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن رقم شكوى التصعيد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتقدر تتابع برقم التليفون لمعرفه الرد علي الشكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك بس برقم التليفون باضطر احكى كل مره من نقطه الصفر<|end_customer|>
<|customer|>فيا ريت رقم بالشكوى<|end_customer|>
<|BOT|>لا حضرتك توضح رقم التليفون فقط وهيتم توضيح الرد عليها<|end_BOT|>
<|customer|>ما بيحصلش حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>انا بقالى مده معاكم<|end_customer|>
<|customer|>وده ما بيحصلش<|end_customer|>
<|BOT|>CAS 5530352 B1H4N2 هذا رقم الشكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اوك شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>اللغه العربيه<|end_customer|>
<|customer|>عميل<|end_customer|>
<|customer|>استعلام عن طلب قديم<|end_customer|>
<|customer|>CAS 5514181 K1W8W9<|end_customer|>
<|customer|>تحويل لخدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك قدمت علي فوري يومي ام تريد الاستفسار ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فيه شكوى مسجله برقم عند حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>ومكتوب انه تم الحل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 af4ea42d48a726e43b8e7dcbf6c9802e 00 png<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الحساب مذال لسه ظاهر لحضرتك كما الصوره المرسله؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه الصوره دى حالا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك في هذه الحاله هحتاج اصعد شكوي لحضرتك ان مذال لم يتم التفعيل وبيتم الرد علي التصعيد بعد 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>اتعمل قبل كده اكتر من مره، وبدون حل وكان الشركه كلها عاجزه عن ايجاد حل حاسم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك اخر شكوي تم تقديمها المفروض يكون الحساب اتفعل ولكن حتي الان لم يتفعل بحتاج اصعد الامر وان شاء الله في اسرع وقت هيتفع واكيد بنعتذر لحضرتك عن اي تاخير<|end_BOT|>
<|customer|>يا افندم الموضوع معقد جدا لا خدمه عملاء فون ولا اون لاين، ولا الفرع قادرين يحلوا<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد بنعتذر لحضرتك ولكن بالفعل تم تصعيد الامر لكي يتم الحل<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن رقم شكوى التصعيد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتقدر تتابع برقم التليفون لمعرفه الرد علي الشكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك بس برقم التليفون باضطر احكى كل مره من نقطه الصفر<|end_customer|>
<|customer|>فيا ريت رقم بالشكوى<|end_customer|>
<|BOT|>لا حضرتك توضح رقم التليفون فقط وهيتم توضيح الرد عليها<|end_BOT|>
<|customer|>ما بيحصلش حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>انا بقالى مده معاكم<|end_customer|>
<|customer|>وده ما بيحصلش<|end_customer|>
<|BOT|>CAS 5530352 B1H4N2 هذا رقم الشكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اوك شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1TVW6LU89 | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا دخلت بطاقه دفع جديده لمحفظتي بس مش بتظهر ف خيارات الدفع وحاولت احذفها بتظهرلي رساله اني لازم اكلم خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اخر اربع ارقام من هذا الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>7217<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هذا الكارت هيحتاج يتحذف ولكن الخطا الي بيظهر لان متاح لحضرتك حذف كارت واحد في اليوم و 2 في الاسبوع<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>طب هو في مشكله ف الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت وقت اضافته حدث خطا للاسف ف يجب حذفه ثم اضافته مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>طبعا لازم استني لبكره<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل لكي يتم حذف الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ي غالي شكرا ع وقتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>بطاقه معلقه البطاقه<|end_customer|>
<|customer|>تحويل لخدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا دخلت بطاقه دفع جديده لمحفظتي بس مش بتظهر ف خيارات الدفع وحاولت احذفها بتظهرلي رساله اني لازم اكلم خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اخر اربع ارقام من هذا الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>7217<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هذا الكارت هيحتاج يتحذف ولكن الخطا الي بيظهر لان متاح لحضرتك حذف كارت واحد في اليوم و 2 في الاسبوع<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>طب هو في مشكله ف الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت وقت اضافته حدث خطا للاسف ف يجب حذفه ثم اضافته مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>طبعا لازم استني لبكره<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل لكي يتم حذف الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ي غالي شكرا ع وقتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1TVW6OVD1 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج الدخول الي حسابي الخاص<|end_customer|>
<|customer|>ونسيت كلمه المرور<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لاعاده تعيين كلمه السر الخاصه بك اضغط علي نسيت كلمه السر يتم كتابه رقم الهاتف الخاص بك يتم ارسال كود اعاده التعيين الي هاتفك او الي الايميل المسجل ادخل كود التفعيل اذا كنت تمتلك الكارت الاصفر يتم ادخال الرقم القومي الخاص بك يتم ادخال كلمه السر الجديده<|end_BOT|>
<|customer|>انا بعمل كده فعلا ولم يحدث شيء<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>لحظه هنحاول<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تسجيل دخول حساب<|end_customer|>
<|customer|>كود التفعيل لم يصلني<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج الدخول الي حسابي الخاص<|end_customer|>
<|customer|>ونسيت كلمه المرور<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لاعاده تعيين كلمه السر الخاصه بك اضغط علي نسيت كلمه السر يتم كتابه رقم الهاتف الخاص بك يتم ارسال كود اعاده التعيين الي هاتفك او الي الايميل المسجل ادخل كود التفعيل اذا كنت تمتلك الكارت الاصفر يتم ادخال الرقم القومي الخاص بك يتم ادخال كلمه السر الجديده<|end_BOT|>
<|customer|>انا بعمل كده فعلا ولم يحدث شيء<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>لحظه هنحاول<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
|
S1TVX64Z20 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
<|customer|>فروعك شغاله لحد امتى يا شويه معاتيي ه<|end_customer|>
<|customer|>تاني<|end_customer|>
<|customer|>انتظار تاني دا انتو ليلتكم سودا<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S1TVX7B1P7 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الوكيل الخاص بي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>11066356<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الوكيل محمود محمد احمد خليل احمد خليل رقم الوكيل 011011241<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>اللغه العربيه<|end_customer|>
<|customer|>تاجر<|end_customer|>
<|customer|>اخري<|end_customer|>
<|customer|>القائمه السابقه<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الوكيل الخاص بي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>11066356<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الوكيل محمود محمد احمد خليل احمد خليل رقم الوكيل 011011241<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1TVX7H2DR | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور انا دفعت فتوره التليفون الارضي كذا مره و لسه في قائمه المدفوعات السريعه<|end_customer|>
<|customer|>الرقم<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>مر بي جنيه و مرتين بي<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5a99d0dcf97aac6228cef56082f6ce image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>و نشيلها من الدفع السريع<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ليه الدفع كذا مره<|end_customer|>
<|customer|>مره و مرتين<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك اكيد ال طلبت<|end_BOT|>
<|customer|>طلبت ايه<|end_customer|>
<|BOT|>الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>طب اللي دفعته زياده ده خلاص كده<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم ترحيله للشهر القادم من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني اكلم we<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>اللغه العربيه<|end_customer|>
<|customer|>ماي فوري<|end_customer|>
<|customer|>مدفوعات<|end_customer|>
<|customer|>مشكله في عمليه دفع<|end_customer|>
<|customer|>مشكله دفع<|end_customer|>
<|customer|>تم الخصم اكثر من مره<|end_customer|>
<|customer|>اليوم<|end_customer|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>انا دافعت الفتوره التليفون الارضي كذا مره لغايه دلوقتي<|end_customer|>
<|customer|>و لسه بتبان في قائمه المدفوعات السريعه<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور انا دفعت فتوره التليفون الارضي كذا مره و لسه في قائمه المدفوعات السريعه<|end_customer|>
<|customer|>الرقم<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>مر بي جنيه و مرتين بي<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5a99d0dcf97aac6228cef56082f6ce image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>و نشيلها من الدفع السريع<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ليه الدفع كذا مره<|end_customer|>
<|customer|>مره و مرتين<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك اكيد ال طلبت<|end_BOT|>
<|customer|>طلبت ايه<|end_customer|>
<|BOT|>الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>طب اللي دفعته زياده ده خلاص كده<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم ترحيله للشهر القادم من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني اكلم we<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1TVX7H2WZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بيكي<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الحساب دخلت بعد مده طويله استخدمه لقيته محظور او غير مفعل<|end_customer|>
<|BOT|>الحساب الخاص بكي غير محظور<|end_BOT|>
<|BOT|>هل نسيتي الرقم السري<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>بحاول ادفع فاتوره و بيطلع رساله your account was disabled<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلي المصري debit 1818<|end_customer|>
<|customer|>Rehamatia83 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>توجد بطاقه اخري برجاء توضيح اخر 4 ارقام منها<|end_BOT|>
<|customer|>البطاقه الاخري اتلغت من مده طويله<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توضيحها لانها مضافه و مفعله علي الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>الحساب مسجل برقم الهاتف 01007129343<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح اخر 4 ارقام من البطاقه الاخري<|end_BOT|>
<|customer|>0431<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حساب محظور<|end_customer|>
<|customer|>البنك الاهلي المصري<|end_customer|>
<|customer|>1818<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بيكي<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الحساب دخلت بعد مده طويله استخدمه لقيته محظور او غير مفعل<|end_customer|>
<|BOT|>الحساب الخاص بكي غير محظور<|end_BOT|>
<|BOT|>هل نسيتي الرقم السري<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>بحاول ادفع فاتوره و بيطلع رساله your account was disabled<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلي المصري debit 1818<|end_customer|>
<|customer|>Rehamatia83 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>توجد بطاقه اخري برجاء توضيح اخر 4 ارقام منها<|end_BOT|>
<|customer|>البطاقه الاخري اتلغت من مده طويله<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توضيحها لانها مضافه و مفعله علي الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>الحساب مسجل برقم الهاتف 01007129343<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح اخر 4 ارقام من البطاقه الاخري<|end_BOT|>
<|customer|>0431<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
|
S1TVX7P4NX | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بسال ممكن ازاي احذف كارت بنكي واضيف كارت<|end_customer|>
<|customer|>لو ده متاح<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|>
<|customer|>ده ممكن<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تحذف اي كارت علي التطبيق عادي<|end_BOT|>
<|customer|>اعملو ازاي الخطوات<|end_customer|>
<|BOT|>ن خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|>
<|customer|>حاولت مش عارف<|end_customer|>
<|BOT|>هتدخل علي التطبيق بعد كده هتختار الكارت الذي تريد حذف وبعدها هتلاقي في علامه اعدادات علي الكارت اضغط عليها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام احاول<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص متشكرين جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ربنا يخليك تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>اضافه كارت<|end_customer|>
<|customer|>تحويل لخدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بسال ممكن ازاي احذف كارت بنكي واضيف كارت<|end_customer|>
<|customer|>لو ده متاح<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|>
<|customer|>ده ممكن<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تحذف اي كارت علي التطبيق عادي<|end_BOT|>
<|customer|>اعملو ازاي الخطوات<|end_customer|>
<|BOT|>ن خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|>
<|customer|>حاولت مش عارف<|end_customer|>
<|BOT|>هتدخل علي التطبيق بعد كده هتختار الكارت الذي تريد حذف وبعدها هتلاقي في علامه اعدادات علي الكارت اضغط عليها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام احاول<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص متشكرين جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ربنا يخليك تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1TVX7X7H4 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مس عارف اضيف الكارت حذفته و بحطه تاي مس نافع<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الحذف مره اخري غدا لان الحد الاقصي في اليوم كارت واحد<|end_BOT|>
<|customer|>يعني عمليه واحده حذف او اضافه فاليوم؟ و هل اليوم ده 24 ساعه من ساعه الحذف ولا حسسب الناريخ<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يمكنك الحذف للكارت مره اخري غدا اذا تم الحذف اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>انا محتاج اضيف كارت<|end_customer|>
<|customer|>حذفت خلاص<|end_customer|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تحاول الاضافه و توضحلي اذا ظهر خطا ليك<|end_BOT|>
<|customer|>المحفظه دي الي هي fawrypay صح؟<|end_customer|>
<|BOT|>تطبيق فوري<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش عالتطبيق انا عالموقع<|end_customer|>
<|BOT|>الاضافه من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>الموقع به مشكله<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>خليك معايا ثانيه اضيف الكارت بس<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كدا<|end_customer|>
<|customer|>بس مش بيظهر عالموقع؟<|end_customer|>
<|BOT|>الموضع في الوقت الحالي لا يعمل به تحديثات يمكنك استخدام التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>الموقع<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذ باسم<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>بطاقه معلقه البطاقه<|end_customer|>
<|customer|>تحويل لخدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مس عارف اضيف الكارت حذفته و بحطه تاي مس نافع<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الحذف مره اخري غدا لان الحد الاقصي في اليوم كارت واحد<|end_BOT|>
<|customer|>يعني عمليه واحده حذف او اضافه فاليوم؟ و هل اليوم ده 24 ساعه من ساعه الحذف ولا حسسب الناريخ<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يمكنك الحذف للكارت مره اخري غدا اذا تم الحذف اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>انا محتاج اضيف كارت<|end_customer|>
<|customer|>حذفت خلاص<|end_customer|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تحاول الاضافه و توضحلي اذا ظهر خطا ليك<|end_BOT|>
<|customer|>المحفظه دي الي هي fawrypay صح؟<|end_customer|>
<|BOT|>تطبيق فوري<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش عالتطبيق انا عالموقع<|end_customer|>
<|BOT|>الاضافه من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>الموقع به مشكله<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>خليك معايا ثانيه اضيف الكارت بس<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كدا<|end_customer|>
<|customer|>بس مش بيظهر عالموقع؟<|end_customer|>
<|BOT|>الموضع في الوقت الحالي لا يعمل به تحديثات يمكنك استخدام التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>الموقع<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذ باسم<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1TVX7Y7MG | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الفيزا معلقه<|end_customer|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>كريديت qnb<|end_customer|>
<|customer|>8414<|end_customer|>
<|customer|>mody1150 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>بطاقه معلقه البطاقه<|end_customer|>
<|customer|>تحويل لخدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الفيزا معلقه<|end_customer|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>كريديت qnb<|end_customer|>
<|customer|>8414<|end_customer|>
<|customer|>mody1150 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1TVY707DX | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم القومي ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح بيانات عمليه الدفع لتوضيح اقبات بها لحضرتك من السيستم ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>اثبات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا دفع المصريف ف شهر 5 ال فات والكرت ضاع رحت الكليه بيقلولي المصريف موصلتش ومدفعتش<|end_customer|>
<|customer|>هو فهمني حضرتك اي المطلوب مني علشان تطبعلي كرت غيرو اي ال اثبتاتا ال انت عاوزها<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك دفعت بالرقم القومي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايو ب الرقم القومي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيحه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ابعتلك الرقم القومي يعني<|end_customer|>
<|customer|>XX XX XX 1876<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الارقام بالعربي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر ثواني ي فندام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>اهو ي فندام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>ف انتظار حضرتك ي فندام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام معاك<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك جاري تحميل البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام برحتك ي فندام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك دفعت من ماكينه فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايو ي فندام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8aeb7e7f9476d0f5af4761e823fc0192 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا اثبات عمليه الدفع من خلال سيستم فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو ده الكرت ي فندام<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>طيب حضرتك ممكن تكتبلي رقم الركت نفسو علشان مش واضح عندي<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم المرجعي 8293918830<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليك ي فندام واسفين علي الازعاج<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك دايما<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>استفسار عن حاله العم<|end_customer|>
<|customer|>مشكله كريدت كارد<|end_customer|>
<|customer|>تحويل لخدمه العملاء<|end_customer|>
<|customer|>دفعت مصاريف الكليه والكرت ضاع<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم القومي ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح بيانات عمليه الدفع لتوضيح اقبات بها لحضرتك من السيستم ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>اثبات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا دفع المصريف ف شهر 5 ال فات والكرت ضاع رحت الكليه بيقلولي المصريف موصلتش ومدفعتش<|end_customer|>
<|customer|>هو فهمني حضرتك اي المطلوب مني علشان تطبعلي كرت غيرو اي ال اثبتاتا ال انت عاوزها<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك دفعت بالرقم القومي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايو ب الرقم القومي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيحه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ابعتلك الرقم القومي يعني<|end_customer|>
<|customer|>XX XX XX 1876<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الارقام بالعربي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر ثواني ي فندام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>اهو ي فندام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>ف انتظار حضرتك ي فندام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام معاك<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك جاري تحميل البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام برحتك ي فندام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك دفعت من ماكينه فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايو ي فندام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8aeb7e7f9476d0f5af4761e823fc0192 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا اثبات عمليه الدفع من خلال سيستم فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو ده الكرت ي فندام<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>طيب حضرتك ممكن تكتبلي رقم الركت نفسو علشان مش واضح عندي<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم المرجعي 8293918830<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليك ي فندام واسفين علي الازعاج<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك دايما<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1TVY7ABL4 | <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>استاذنا المحترم<|end_customer|>
<|BOT|>هل انت تاجر<|end_BOT|>
<|customer|>جاتنى الرساله ده ومش فاهمها<|end_customer|>
<|customer|>معاك 50 جنيه كاش باك من اورنچ كاش و فورى تقدر تستخدمهم في شحن رصيد او دفع فواتير اطلب 7115 او من خلالhttps bit ly Orange Cash<|end_customer|>
<|customer|>عميل على الابلكيشم<|end_customer|>
<|customer|>ن<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم خطوات سحب الهديه 1 معاملات ماليه وبنوك 2 كود الخدمه 7178 للفئات بحد اقصى 5جنيه وكود الخدمه 55 للفئات الاكثر من5جنيه مثل 10،15،20،25،30 واي فئه اكثر 3 ادخل الرقم السري مرتين اللى وصل فى الرساله 4 ادخل مبلغ الجائزه 5 التاكيد علي العمليه 6 بيتم اضافه قيمه الهديه الي رصيد التاجر و بيتم استلام المبلغ من خلاله بالفعل الخدمه متاحه من خلال منافذ فوري فقط و غير متاحه اونلاين او من خلال فروع فوري بلس ولمزيد من التفاصيل برجاء الضغط علي الرابط التالي وملئ البيانات وسوف يتم مساعده حضرتك فورا https direct lc chat 14947191 1<|end_BOT|>
<|BOT|>خطوات سحب الهديه 1 معاملات ماليه وبنوك 2 كود الخدمه 7178 للفئات بحد اقصى 5جنيه وكود الخدمه 55 للفئات الاكثر من5جنيه مثل 10،15،20،25،30 واي فئه اكثر 3 ادخل الرقم السري مرتين اللى وصل فى الرساله 4 ادخل مبلغ الجائزه 5 التاكيد علي العمليه 6 بيتم اضافه قيمه الهديه الي رصيد التاجر و بيتم استلام المبلغ من خلاله بالفعل الخدمه متاحه من خلال منافذ فوري فقط و غير متاحه اونلاين او من خلال فروع فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك اتباع الخطوات لسحب الهديه من خلال اي تاجر لديه ماكينه فوري<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى اقوله ايه<|end_customer|>
<|BOT|>اريد سحب هدايا اورانح و وضحله الكود و التاجر هيحسب الهديه لك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك يامحترم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>اللغه العربيه<|end_customer|>
<|customer|>عميل<|end_customer|>
<|customer|>استفسار او طلب جديد<|end_customer|>
<|customer|>50 جنيه كاش باك من اورانج كاش وفورى<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>استاذنا المحترم<|end_customer|>
<|BOT|>هل انت تاجر<|end_BOT|>
<|customer|>جاتنى الرساله ده ومش فاهمها<|end_customer|>
<|customer|>معاك 50 جنيه كاش باك من اورنچ كاش و فورى تقدر تستخدمهم في شحن رصيد او دفع فواتير اطلب 7115 او من خلالhttps bit ly Orange Cash<|end_customer|>
<|customer|>عميل على الابلكيشم<|end_customer|>
<|customer|>ن<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم خطوات سحب الهديه 1 معاملات ماليه وبنوك 2 كود الخدمه 7178 للفئات بحد اقصى 5جنيه وكود الخدمه 55 للفئات الاكثر من5جنيه مثل 10،15،20،25،30 واي فئه اكثر 3 ادخل الرقم السري مرتين اللى وصل فى الرساله 4 ادخل مبلغ الجائزه 5 التاكيد علي العمليه 6 بيتم اضافه قيمه الهديه الي رصيد التاجر و بيتم استلام المبلغ من خلاله بالفعل الخدمه متاحه من خلال منافذ فوري فقط و غير متاحه اونلاين او من خلال فروع فوري بلس ولمزيد من التفاصيل برجاء الضغط علي الرابط التالي وملئ البيانات وسوف يتم مساعده حضرتك فورا https direct lc chat 14947191 1<|end_BOT|>
<|BOT|>خطوات سحب الهديه 1 معاملات ماليه وبنوك 2 كود الخدمه 7178 للفئات بحد اقصى 5جنيه وكود الخدمه 55 للفئات الاكثر من5جنيه مثل 10،15،20،25،30 واي فئه اكثر 3 ادخل الرقم السري مرتين اللى وصل فى الرساله 4 ادخل مبلغ الجائزه 5 التاكيد علي العمليه 6 بيتم اضافه قيمه الهديه الي رصيد التاجر و بيتم استلام المبلغ من خلاله بالفعل الخدمه متاحه من خلال منافذ فوري فقط و غير متاحه اونلاين او من خلال فروع فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك اتباع الخطوات لسحب الهديه من خلال اي تاجر لديه ماكينه فوري<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى اقوله ايه<|end_customer|>
<|BOT|>اريد سحب هدايا اورانح و وضحله الكود و التاجر هيحسب الهديه لك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك يامحترم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1TVY7KEQ4 | <|BOT|>مساء الخير استاذ منير حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلين ازيك<|end_customer|>
<|customer|>يا غالي لو عايز ادفع لحد فلوس باستخدام فوري ازاي<|end_customer|>
<|customer|>يعني مثلا ادفع للماركت<|end_customer|>
<|BOT|>هل تقصد الدفع من خلال ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>حساب ماي فوري هو حساب شخصي بيتم ربطه ببطاقه الائتمان لتتمكن من دفع الفواتير الخاصه بحضرتك والخدمات المتاح دفعها من خلال التطبيق وممكن حضرتك تعرف الخدمات المتاح دفعها من خلال ماي فوري عن طريق اللينك التالي https fawry com consumer myfawry app<|end_BOT|>
<|customer|>مربوط بالبطاقه تبع البنك<|end_customer|>
<|customer|>يعني اعمل ايه كمان واخش فين لو اتعبتك سامحني ممكن تفهمني<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم الخدمه التي تريد دفعها ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مثلا اروح لعند الماركت اقوله عندك فوري ادفع لك فيها وبعدها اخش الاب واروح فين<|end_customer|>
<|customer|>يعني تحويل من حساب فوري الى حساب اخر فوري دا ممكن ؟<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>وممكن حضرتك تعرف الخدمات المتاح دفعها من خلال ماي فوري عن طريق اللينك التالي https fawry com consumer myfawry app<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لو مثلا كرت الكهرباء اقدر اشحنه<|end_customer|>
<|BOT|>myFawry يمكن شحن كارت كهرباء عن طريق ابلكيشن لانواع الكروت الاتيه السويدى اسكرا المصريه للعدادات السويدي الكتروميتر في حاله اختلاف نوع الكارت عن هذه الانواع من الممكن تغيره من خلال شركه الكهرباء طريقه الشحن NFC من خلال الاجهزه الاندرويد التى تدعم خدمه و هي خاصيه تواصل قريب المدى بتلامس الكارت لظهر الموبايل هيتم فتح الابلكيشن ويتم اختار الخدمه يتم وضع الكارت في ظهر الجهاز اول مره لحين قراءه البيانات يتم وضع الكارت مره اخري علي ظهر الجهاز فتره لحين انهاء العمليه ادخال المبلغ وتاكيد العمليه يرجى التاكد من ان بطاريه المحمول اكثر من 10 عدم اغلاق التطبيق اثناء الدفع حتى تتم العمليه بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|customer|>لا شكرا اخي<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>تحويل مبلغ مالي<|end_customer|>
<|customer|>فودافون كاش<|end_customer|>
<|customer|>تحويل لخدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ منير حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلين ازيك<|end_customer|>
<|customer|>يا غالي لو عايز ادفع لحد فلوس باستخدام فوري ازاي<|end_customer|>
<|customer|>يعني مثلا ادفع للماركت<|end_customer|>
<|BOT|>هل تقصد الدفع من خلال ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>حساب ماي فوري هو حساب شخصي بيتم ربطه ببطاقه الائتمان لتتمكن من دفع الفواتير الخاصه بحضرتك والخدمات المتاح دفعها من خلال التطبيق وممكن حضرتك تعرف الخدمات المتاح دفعها من خلال ماي فوري عن طريق اللينك التالي https fawry com consumer myfawry app<|end_BOT|>
<|customer|>مربوط بالبطاقه تبع البنك<|end_customer|>
<|customer|>يعني اعمل ايه كمان واخش فين لو اتعبتك سامحني ممكن تفهمني<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم الخدمه التي تريد دفعها ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مثلا اروح لعند الماركت اقوله عندك فوري ادفع لك فيها وبعدها اخش الاب واروح فين<|end_customer|>
<|customer|>يعني تحويل من حساب فوري الى حساب اخر فوري دا ممكن ؟<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>وممكن حضرتك تعرف الخدمات المتاح دفعها من خلال ماي فوري عن طريق اللينك التالي https fawry com consumer myfawry app<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لو مثلا كرت الكهرباء اقدر اشحنه<|end_customer|>
<|BOT|>myFawry يمكن شحن كارت كهرباء عن طريق ابلكيشن لانواع الكروت الاتيه السويدى اسكرا المصريه للعدادات السويدي الكتروميتر في حاله اختلاف نوع الكارت عن هذه الانواع من الممكن تغيره من خلال شركه الكهرباء طريقه الشحن NFC من خلال الاجهزه الاندرويد التى تدعم خدمه و هي خاصيه تواصل قريب المدى بتلامس الكارت لظهر الموبايل هيتم فتح الابلكيشن ويتم اختار الخدمه يتم وضع الكارت في ظهر الجهاز اول مره لحين قراءه البيانات يتم وضع الكارت مره اخري علي ظهر الجهاز فتره لحين انهاء العمليه ادخال المبلغ وتاكيد العمليه يرجى التاكد من ان بطاريه المحمول اكثر من 10 عدم اغلاق التطبيق اثناء الدفع حتى تتم العمليه بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|customer|>لا شكرا اخي<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1TVY7RGLE | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا بحاول اعمل ايداع ف ادخار مش عارف<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>وكنت كلمتكم قولتولى امسح الكاش ومسحته ودخلت تانى ونفس المشكله<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5c62faee459e9ae79a66ffe3e4ffe62c Screenshot 2023 10 01 20 41 46 59 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الهاتف على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01013917456<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>29407301201291<|end_customer|>
<|customer|>01013917456<|end_customer|>
<|customer|>1853<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>3009 69<|end_customer|>
<|customer|>محمود محمد جادالرب عواض<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم تقديم شكوى حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الشكوى CAS 5530385 R9L1D1 بيتم الرد عليها بعد 3 ايام عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى الرد هيبقى على يوم الثلاثاء المقبل<|end_customer|>
<|BOT|>خميس حد اقصى<|end_BOT|>
<|customer|>الخميس الى جاى اجازه ولا ايه<|end_customer|>
<|BOT|>متاحين<|end_BOT|>
<|BOT|>غير موضح اجازه<|end_BOT|>
<|BOT|>الجمعه و السبت اجازه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>حساب جديد<|end_customer|>
<|customer|>تحويل لخدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا بحاول اعمل ايداع ف ادخار مش عارف<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>وكنت كلمتكم قولتولى امسح الكاش ومسحته ودخلت تانى ونفس المشكله<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5c62faee459e9ae79a66ffe3e4ffe62c Screenshot 2023 10 01 20 41 46 59 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الهاتف على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01013917456<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>29407301201291<|end_customer|>
<|customer|>01013917456<|end_customer|>
<|customer|>1853<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>3009 69<|end_customer|>
<|customer|>محمود محمد جادالرب عواض<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم تقديم شكوى حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الشكوى CAS 5530385 R9L1D1 بيتم الرد عليها بعد 3 ايام عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى الرد هيبقى على يوم الثلاثاء المقبل<|end_customer|>
<|BOT|>خميس حد اقصى<|end_BOT|>
<|customer|>الخميس الى جاى اجازه ولا ايه<|end_customer|>
<|BOT|>متاحين<|end_BOT|>
<|BOT|>غير موضح اجازه<|end_BOT|>
<|BOT|>الجمعه و السبت اجازه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S1TVY7VHPT | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عندي ليمت نزل لي اليوم علي اليلو كارت مش محتاجه استعمله الان يلقي الليمت مده صلاحيته قد ايه<|end_customer|>
<|BOT|>بيكون متاح لحضرتك استخدامه في اي وقت مش بيكون ليه مده محدده للاستخدام<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لو استخدمته بعد شهور متاح وهل بتاخذوا فوائد علي هذه المده<|end_customer|>
<|BOT|>عادي بيكون متاح ومش هيكون في اي غرامه علي حضرتك لو مستخدمتهوش<|end_BOT|>
<|customer|>لمده شهور يكون متاح الليمت ومن غير فوائد<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>اسالك عن المده المتاحه لاستعمال الرصيد لاني في الوقت الحالي لن استعمل الرصيد<|end_customer|>
<|customer|>استفسار عن حاله العم<|end_customer|>
<|customer|>اخري<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عندي ليمت نزل لي اليوم علي اليلو كارت مش محتاجه استعمله الان يلقي الليمت مده صلاحيته قد ايه<|end_customer|>
<|BOT|>بيكون متاح لحضرتك استخدامه في اي وقت مش بيكون ليه مده محدده للاستخدام<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لو استخدمته بعد شهور متاح وهل بتاخذوا فوائد علي هذه المده<|end_customer|>
<|BOT|>عادي بيكون متاح ومش هيكون في اي غرامه علي حضرتك لو مستخدمتهوش<|end_BOT|>
<|customer|>لمده شهور يكون متاح الليمت ومن غير فوائد<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1TVZ72JBV | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج الغاء كارن<|end_customer|>
<|customer|>كارت واضافه كارن<|end_customer|>
<|customer|>كارت<|end_customer|>
<|customer|>اخر<|end_customer|>
<|BOT|>هل تقصد مسح كارت من التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اخ<|end_customer|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>واضافت كارت اخر<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>تعدي الحد المسموح<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن نغلي كارت فوري وكارت EG Bank<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي ان متاح حذف كارت في اليوم و 2 في الاسبوع وتم حذف كارت اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لازم استني يوم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب الملغي ليه بيظهر في الابليكشن<|end_customer|>
<|BOT|>اخر 4 ارقام من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>الملغي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>8672<|end_customer|>
<|BOT|>المشكله مع حضرتك في حذف الكارت الاصفر ام ماذا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>وفي كارت تاني EGBank<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>خالد حسن محمد محمد محمد سلامه<|end_customer|>
<|customer|>01270660734<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار باقي البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>8672<|end_customer|>
<|customer|>28812210103091<|end_customer|>
<|customer|>الرصيداقل من10ج<|end_customer|>
<|customer|>تقريبا 7<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح العنوان كما موضح علي بطاقه الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>21ش امتداد رمسيس مدينه الصفا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالي ان حضرتك واقف الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>انت دوست خذف<|end_customer|>
<|customer|>مش ايقاف<|end_customer|>
<|customer|>ممكن نعمل الغاء<|end_customer|>
<|customer|>من فضلك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الكارت اتوقف من خلال حضرتك ويجب استلام كارت جديد<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممن نلغي التاني<|end_customer|>
<|customer|>لان انا عايز افعل كارت تاني<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا هروح الفرع شكرا<|end_customer|>
<|customer|>جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|customer|>جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>اللغه العربيه<|end_customer|>
<|customer|>ماي فوري<|end_customer|>
<|customer|>كارت<|end_customer|>
<|customer|>حذف كارت<|end_customer|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>لا فيستا MyFawry<|end_customer|>
<|customer|>تخطي الحد المسموح<|end_customer|>
<|customer|>اضافه كارت<|end_customer|>
<|customer|>تحويل لخدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج الغاء كارن<|end_customer|>
<|customer|>كارت واضافه كارن<|end_customer|>
<|customer|>كارت<|end_customer|>
<|customer|>اخر<|end_customer|>
<|BOT|>هل تقصد مسح كارت من التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اخ<|end_customer|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>واضافت كارت اخر<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>تعدي الحد المسموح<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن نغلي كارت فوري وكارت EG Bank<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي ان متاح حذف كارت في اليوم و 2 في الاسبوع وتم حذف كارت اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لازم استني يوم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب الملغي ليه بيظهر في الابليكشن<|end_customer|>
<|BOT|>اخر 4 ارقام من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>الملغي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>8672<|end_customer|>
<|BOT|>المشكله مع حضرتك في حذف الكارت الاصفر ام ماذا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>وفي كارت تاني EGBank<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>خالد حسن محمد محمد محمد سلامه<|end_customer|>
<|customer|>01270660734<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار باقي البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>8672<|end_customer|>
<|customer|>28812210103091<|end_customer|>
<|customer|>الرصيداقل من10ج<|end_customer|>
<|customer|>تقريبا 7<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح العنوان كما موضح علي بطاقه الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>21ش امتداد رمسيس مدينه الصفا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالي ان حضرتك واقف الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>انت دوست خذف<|end_customer|>
<|customer|>مش ايقاف<|end_customer|>
<|customer|>ممكن نعمل الغاء<|end_customer|>
<|customer|>من فضلك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الكارت اتوقف من خلال حضرتك ويجب استلام كارت جديد<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممن نلغي التاني<|end_customer|>
<|customer|>لان انا عايز افعل كارت تاني<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا هروح الفرع شكرا<|end_customer|>
<|customer|>جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|customer|>جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1TVZ7ENBC | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج استرجاع فلوسي فورا<|end_customer|>
<|BOT|>فلوس ايه بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بشحن تجديد الباقه وفشلت عاوز فلوسي<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>اخر معامله تمت علي الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>من دقايق 66 50<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه فاشله وتم بالفعل ردها للبنك في نفس اللحظه من خلالنا<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f42c1393099ea651487aae6fddc7ca4e image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|customer|>استرجاع قيمه ماليه<|end_customer|>
<|customer|>مشكله دفع<|end_customer|>
<|customer|>تم خصم و فشل العمليه<|end_customer|>
<|customer|>اليوم<|end_customer|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج استرجاع فلوسي فورا<|end_customer|>
<|BOT|>فلوس ايه بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بشحن تجديد الباقه وفشلت عاوز فلوسي<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>اخر معامله تمت علي الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>من دقايق 66 50<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه فاشله وتم بالفعل ردها للبنك في نفس اللحظه من خلالنا<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f42c1393099ea651487aae6fddc7ca4e image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
|
S1TVZ7JOKV | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>yellow card الكارت ا<|end_customer|>
<|customer|>الايداع<|end_customer|>
<|customer|>تحويل لخدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
|
S1TVZ7RRYH | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>استفسار عن حاله العم<|end_customer|>
<|customer|>مشكله دفع<|end_customer|>
<|customer|>مشكله في التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>تحويل لخدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
|
S1TVZ7SR1I | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>بخصوص تسجيل مكينه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محدش راضي يسجل مكينه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تريد تيجيل الماكينه باسم حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تسجيل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>بخصوص تسجيل مكينه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محدش راضي يسجل مكينه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تريد تيجيل الماكينه باسم حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تسجيل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
|
S1TVZ7XTHG | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت بقالي اكتر من ساعتين بحاول احول رصيد من التطبيق وكل مره يقول لي ان العمليه مرفوضه بالرغم من وجود رصيد كافي في الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b40d249f209f92788bc70325e8991290 1696189453139 png<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>1 علي محمد طعيمه حمص<|end_customer|>
<|customer|>2 01201350450<|end_customer|>
<|customer|>3 1396<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>4 3009161603599<|end_customer|>
<|customer|>5 116<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>الظاهر من خلالي ان الخدمه غير متاحه في الوقت الحالي للدفع حضرتك تقدر تجرب تدفع مره اخري غدا علي مدار اليوم هيقبل معاك<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله معايا انا بس ولا في السيستم عمتا ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا عامتا مش عند حضرتك فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك بس ياريت حضرتك تبلغ ان الخدمه مينفعش تقف المده الكبيره دي<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم التوضيح للاداره هذا الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>منذ اكتر من ساعتين لا استطيع تنفيذ اي عمليه شحن ويظهر لي رساله ان العمليه مرفوضه<|end_customer|>
<|customer|>لا استطيع تنفيذ عمليات الشحن<|end_customer|>
<|customer|>استفسار عن حاله العم<|end_customer|>
<|customer|>مشكله دفع<|end_customer|>
<|customer|>لم اتمكن من الدفع<|end_customer|>
<|customer|>اخرى لا ادرى<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت بقالي اكتر من ساعتين بحاول احول رصيد من التطبيق وكل مره يقول لي ان العمليه مرفوضه بالرغم من وجود رصيد كافي في الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b40d249f209f92788bc70325e8991290 1696189453139 png<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>1 علي محمد طعيمه حمص<|end_customer|>
<|customer|>2 01201350450<|end_customer|>
<|customer|>3 1396<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>4 3009161603599<|end_customer|>
<|customer|>5 116<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>الظاهر من خلالي ان الخدمه غير متاحه في الوقت الحالي للدفع حضرتك تقدر تجرب تدفع مره اخري غدا علي مدار اليوم هيقبل معاك<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله معايا انا بس ولا في السيستم عمتا ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا عامتا مش عند حضرتك فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك بس ياريت حضرتك تبلغ ان الخدمه مينفعش تقف المده الكبيره دي<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم التوضيح للاداره هذا الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1UD1J3P9Z | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الدفع تم بالفيزا<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 571e61573a45337413b67cae8391a360 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>الدفع تم بنجاح يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم طلب لحضرتك لكي يتم ارسال لينك التذكره من خلال تطبيق تكتس مول لانه بيتم الدخول للحفله من خلال QR<|end_BOT|>
<|customer|>طب والتذاكر<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم طلب لحضرتك لكي يتم ارسال لينك التذكره من خلال تطبيق تكتس مول لانه بيتم الدخول للحفله من خلال QR<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم المتابعه معانا بعد 3 ايام عمل والاستعلام عن الطلب من خلال رقم هاتف حضرتك 01001226578<|end_BOT|>
<|customer|>يعني محتاج احمل الapp<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل هل حضرتك لم تقوم بتحميل التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>من على الموقع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن تحميل التطبيق اولا والدخول عليه بنفس البيانات المسجل عليه من خلال الموقع يافندم ومن خلال ماي تكتس ستجد التذاكر وفي حاله انك لم تجدها تواصل معانا لكي يتم تقديم الطلب لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر هاحاول شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>لقيتهم على ال app<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده العفو متواجدين لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في Tickets Mall سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1UD2KP5J0 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>صباح النور استاذ اسلام<|end_BOT|>
<|customer|>بعد اذنك محتاج اعرف اخر عمليتين تمت ع الماكينه حساب<|end_customer|>
<|customer|>9751992<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الاساسى<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>1046 75 الرصيد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>1168 59 الرصيد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بالنسبه لاخر عمليه كانت تحويل من الكاش ان الي الحساب الاساسي بمبلغ 100 جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام والى قبلها<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>فواتير كهرباء القناه بمبلغ 821 25<|end_BOT|>
<|customer|>تمام والى قبلها شحن كارت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>شحن كارت كهرباء القناه بمبلغ 207<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الشبكه اسف<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1UD3K695C | <|BOT|>Welcome back let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مرجعليش ثمن تزكرتي لحفله تامر عاشور اللي اتلغت من يوم<|end_customer|>
<|customer|>النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>كل ما اسال يقولولي هنقدم لحضرتك شكوي نستعجلها<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص والرد سيكون موضح بعد 3 ايام عمل غير شاملين جمعهوسبت<|end_BOT|>
<|customer|>ايه اللي هيحصل بعد ال ايام<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم توضيح المشكله بشكل كامل للقسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>وسننتظر توضيح الاجراء المتخذ من خلالهم لحل المشكله المتعلقه بالاسترداد الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>كلام جميل بس بيتقالي من شهر ومبيحصلش حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتط جدا ولكن موضح من خلالى انه تم تقديم طلب من قبل والرد من جانب القسم المختص ان الاسترداد سيكون فى اقرب وقت<|end_BOT|>
<|customer|>القسم المختص بيقول ع القريب ده من شهر ياقلبي<|end_customer|>
<|BOT|>لذلك سيتم تقديم الشكوى فى الوقت الحالى وتوضيح المشكله بشكل كامل لحلها من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مفيش افاده<|end_customer|>
<|customer|>ظاهر عندك ان الفلوس لسه مرجعتش ولا اصلا مفيش بيانات عندك ع السستم<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن سننتظر رد القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>غير موضح من خلالى حاليا للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>يعني احنا هنا بندردش وبتصبروني بس لكن اصلا مفيش داتا شغالين عليها<|end_customer|>
<|customer|>يا صلاه النبي علي احترام العملاء و مواعيدهم و حقوقهم<|end_customer|>
<|BOT|>استاذه منه هذه البيانات توكون متوفره من جانب القسم المختص وليس من خلالى<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليكي اتفضلي اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>لذلك تم الارسال لهم لحل المشكله المتعلقه بالاسترداد الخاص بيكى<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>طبعا ده سؤال مش هينفع اجاوب عليه<|end_customer|>
<|customer|>مستفدتش حاجه غير كلام مكرر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اكثر<|end_BOT|>
<|customer|>بس مفيش فايده فا اتفضلي حضرتك كملي شغلك ربنا معاكي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>في حفظ الله<|end_customer|>
<|BOT|>هل هناك اى استفسار اخر؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1UD4KELX1 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الفل<|end_customer|>
<|customer|>تعدي الحد الاقصي<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b48a6acfbdaa5d3fa3c16ce273204df3 AD59397F A8F7 4C5B 95C2 47231431330A png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اسم الخدمه والمبلغ المدفوع<|end_BOT|>
<|customer|>شحن اورانج<|end_customer|>
<|customer|>المبلغ 150<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>عفوا<|end_customer|>
<|BOT|>جارى المتابعه للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>OKAY<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>Cib<|end_customer|>
<|customer|>Credit card<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>Islam montaser gmail com<|end_customer|>
<|customer|>3010<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>OK<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اسعد الله صباحك<|end_customer|>
<|customer|>ا دنيا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1UD4KGLIF | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>عايزه احذف حساب فوري ازاي<|end_customer|>
<|customer|>علشان هغير الخط<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم تقديم طلب لحضرتك يافندم بخصوص حذف الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن بالوقت الحالي غير متاح التغير لرقم الهاتف وحذف الحساب واعاده التقديم علي كارت فورى<|end_BOT|>
<|customer|>هيبقي متاح امته<|end_customer|>
<|customer|>حذف الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا يوجد متابعه من خلال الاداره بخصوص امكانيه تعديل رقم الهاتف ممكن المتابعه معانا علي مدار الفتره القادمه وسيتم التاكيد لحضرتك فور التوضيح من جانب الاداره<|end_BOT|>
<|customer|>طيب عايزه احذف دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم تقديم طلب لحضرتك من جانب الاداره وبيتم المتابعه معانا بعد 5 ايام عمل لتوضيح رد الاداره بخصوص تاكيد حذف الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح البيانات التاليه لكي يتم تقديم الطلب لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>منه الله حربي ابو المجد<|end_customer|>
<|customer|>01221981193<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 0709<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن كتابه الرقم القومي منقسم علي جزئين<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الكارت الاصفر؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>3030616<|end_customer|>
<|customer|>2600709<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>1327<|end_customer|>
<|customer|>رصيد 0<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك لحظات استاذه منه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>ID CAS 54933 Z1J9S1<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا هو رقم الطلب المقدم لحضرتك وبيتم المتابعه معانا يافندم بعد 5 ايام عمل لتوضيح رد الاداره لحضرتك بخصوص تاكيد حذف الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو روحت الفرع هياخد الوقت دا كلو<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح من خلال الفرع متاح فقط التقديم من خلالنا يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده من خلال قسم ماي فورى بناشد حضرتك في حاله استخدام الويب سايت الخاص بماي فورى سيتم ايقافه بدايه من 1 10 2023 وبيتم استخدام التطبيق بدلا منه خلال فتره الانتهاء من التحديث<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1UD5KWY89 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز افتح حساب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>على تطبيق ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1UD6LI32A | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كل مااوصل للدفع يقولي تجاوزت الحد ومابيتمش الدفع<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0bf67e9da02a2c8f35822e7ccdaf12ab Screenshot 20230922 100348 png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|BOT|>اسم الخدمه والمبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>انترنت ارضي وي<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>Qnb<|end_customer|>
<|customer|>4305<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>Yasmin s9191 gmail com ع مااتذكر ده الايميل لان الحساب فاتحه من فتره طويله<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك كلك زوؤ<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اعمل نفس الخطوات وادفع بقى عادي؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1UD8L9HBN | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اول انبارح نزلي الفوائد علي نظام الادخار الخاص بي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>امبارح لم احص علي نسبه الفوائد برغم من مرور 24 ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>متى تم تنفيذ اخر عمليه ايداع<|end_BOT|>
<|customer|>من 3 ايام تقريبا<|end_customer|>
<|customer|>اسف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>امبارح بليل عملت ايداع بعد الساعه 1 صباحا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اى بتاريخ اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح البيانات المرسله<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>محمود عبد الرحمن احمد تمام<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>28709200106134<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>01507920094<|end_customer|>
<|BOT|>اخر اربع ارقام<|end_BOT|>
<|customer|>9017<|end_customer|>
<|BOT|>الرصيد الحالى<|end_BOT|>
<|customer|>رصيد الادخار<|end_customer|>
<|BOT|>للكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>ولا الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>رصيد الكارت صفر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>المشكله حاليا ان المبلغ المضاف من خلال الايداع غير متواجد على الرصيد الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه لسه جاري التنفيد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا بسئل ليه مانزلش فوائد يوم امس<|end_customer|>
<|customer|>وامتي معاد نزول الفوائد كل يوم<|end_customer|>
<|BOT|>يجب الانتظار حاليا مده 24 ساعه عمل غير شاملين جمعهوسبت لكى يضاف على الحسا بالخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>الفوائد تضاف على مدار اليوم لحضرتك ليس لها ميعاد محدد<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن لا يوجد تداول الجمعهوالسبت<|end_BOT|>
<|BOT|>لذلك لا تضاف فائده على الحساب بهم<|end_BOT|>
<|customer|>طيب يافندم كده عدي اكتر من 24 ساعه ودخلنا في اليوم الجديد<|end_customer|>
<|BOT|>لم يمر ال24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>واليوم القديم لسه مانزلش فوايده<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا حضرتك ستتنظر يوم الاحد على مدار اليوم لكى يكون المبلغ متواجد فى الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ايه مافيش تداول الجمعه والسبت<|end_customer|>
<|BOT|>لانه بيتم احتسابها بدايه من يوم العمل التالى<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مش بيتحسب 8 ايام في الشهر كده<|end_customer|>
<|BOT|>اى لا تضاف اى فوائد لانها ليست ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>باخد فوائد علي 24 يوم فقط<|end_customer|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>عائد سنوي يومي<|end_customer|>
<|BOT|>عائد يومى بيكون متغير مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني الفوائد سنويه علي المبلغ مقسمه علي ايام السنه<|end_customer|>
<|BOT|>الفوائد يوميه متغيره<|end_BOT|>
<|customer|>فاهم يافندم<|end_customer|>
<|customer|>بس مافيش حاجه اسمها جمعه وسبت اجازه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف هذه البيانات الموضحه حاليا من القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>دي نسبه ربح يوميه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن للاسف بناء على البيانات الموضحه من خلا القسم المختص انه ليس هناك اى اضافه للفوائد فى هذه الايام الموضحه<|end_BOT|>
<|customer|>ليه موظف فوري في التعاقد ماوضحش الكلام ده<|end_customer|>
<|customer|>مافيش حاجه في الدينا مابتديش اجازه علي الفوائد<|end_customer|>
<|BOT|>متفهمه طبعا ولكن اى شركه يكون لها قواعد فى تنفيذ اى عمليات خاصه بها او اى اجراء من خلالهم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حاليا تقديم هذا الامر كاقتراح للقسم المختص لو هناك امكانيه بتعديله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ممكن اقدم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد اى استفسار اخر؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب اقدم ازاي يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم تقديمه من خلالى بشكل داخلى للقسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1UD9LHRYZ | <|BOT|>صباح الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا عوز اغير رقم التلفون المرتبط ب الكرت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هذا الكارت الاصفر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح تغيير رقم التليفون المربوط به الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش ايه طريقه يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح<|end_BOT|>
<|customer|>لو عملت حذف الحساب واقدم من جديد ينفع<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لو حذفت الكارت بتتوجه للفرع تستلم بدل فاقد بنفس البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>بصراحه حركه ميش حلوه خالص<|end_customer|>
<|customer|>من شركه كبيره<|end_customer|>
<|customer|>مثل او حد رقمو اتسرق<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد هيتم توضيح اقتراح حضرتك ولو متاح يتم اضافه امكانيه تغيير الرقم قريبا<|end_BOT|>
<|customer|>مثال لو حد رقمو اتسحب من الشركه والرقم اتباع لشخص تاني لو سجل في تطبيق ماي فوري هيدخل علي الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>هو كما وضحت لحضرتك هيتم توضيح جميع اقتراحات حضرتك وان شاء الله يتم التعديل قريبا ولكن للاسف في الوقت الحالي غير متاح تغيير الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن ترد علي المثال؟<|end_customer|>
<|customer|>دانا خايف منو<|end_customer|>
<|customer|>علشان الرقم اتسحب من الشركه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هو الرقم المسجل علي الابلكيشن مفيش شخص اخر يقدر يسجل بنفس الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>اقصد الرقم المتسجل في التطبيق اتسحب من شركه فودفون والخط اتباع لشخص تاني ف هل لو سجل في تطبيق ماي فوري وعمل نسيان كلمه سر هيدخل علي الحساب ولا هيطلب بينات تاني علشان ياكد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بيكون مطلوب رقم التليفون والميل المسجل علي الابلكيشن ف حضرتك ممكن تتواصل مع شركه التابع لها الخط وتحاول تسترد الرقم مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>ارجو تقديم اقتراح للقسم المختص<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هيتم بالفعل توضيح اقتراح حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1UD9LTUAP | <|BOT|>Hello عمرو How can I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير استاذ عمرو حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|customer|>لى شكوى من 4 ايام<|end_customer|>
<|customer|>برقم الموبايل ده<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا تم استعجال الطلب للقسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى لم يتم شىء؟<|end_customer|>
<|BOT|>جاري حل الامر و هيتم تصعيد لامر للقسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>زميل حضرتك يوم الاثنين ابلغنى باستعجال الطلب برضه<|end_customer|>
<|customer|>وخدمه العملاء والفرع غير قادرين على الحل من مدده<|end_customer|>
<|BOT|>اسف مره اخري علي اي تاخري استاذ عمرو في الوقت الحالي تم تصعيد الامر للقسم المختص و في خلال اسرع وقت هيتم الرد<|end_BOT|>
<|BOT|>الادخار بيتم من 3 الي 7 ايام عمل الموافقه عليه<|end_BOT|>
<|customer|>هو انا عامل بالفعل صنندوق استثمار من مده طويله ولم يتم تحويله للادخار ععلى الكارت الجديد الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم الامضاء علي الاوراق في الفرع استا1 عمرو<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذ عمر و<|end_BOT|>
<|customer|>فيه ورق مضيت عليه فى الفرع بس مش عارف لايه تحديدا<|end_customer|>
<|customer|>انما الفرع عجز عن تحويل استثمار يوم بيوم اللى باودع فيه من سنه<|end_customer|>
<|customer|>الى ادخار وهور الحساب على الابليكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم تحويل تلقائي اذا تم فتح الادخار من الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>و بخصوص الشكوي تم تصعيد الامر مره اخري و هيتم المتابعه في خلال اسرع وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>فى انتظار الحل يا افندم<|end_customer|>
<|customer|>لان مفيش اى موظف فى الفرع او خدمه العملاء فاهم الحل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ عمرو تم تصعيد الامر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذ عمر<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1UDCMYL2B | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كود التفعيل لم يصلني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك بتسجلي دخول علي تطبيق ماي فوري مظبوط؟<|end_BOT|>
<|customer|>Yes<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل بيوصل خلال 15 دقيقه ممكن حضرتك تتبعي نفس الخطوات عن طريق الويب سايت<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|customer|>Thnx<|end_customer|>
<|BOT|>هبعت لحضرتك لينك الموقع<|end_BOT|>
<|BOT|>https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
|
S1UDDMXUJ2 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الفل<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا بيكي<|end_customer|>
<|BOT|>ماهو نص الخطا الظاهر لحضرتك عند الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>This card cannot be added please try again later<|end_customer|>
<|customer|>و قبلها this card is already exists<|end_customer|>
<|customer|>ولما شيلته من الموبايل التاني عشان مكانش شغال عليه بعتلي اول حاجه انا قولتهالك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم اضافتها من خلال حساب سابق علي ماي فورى<|end_BOT|>
<|customer|>هو مش سابق هو نفس حسابي بس الفيزا عمتا اتغيرت يعني نفس الحساب بس ارقام مختلفه<|end_customer|>
<|customer|>انا كل اللي محتاجه ان يتعمل refresh مثلا عشان يرضي يقبل الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>01066563307<|end_customer|>
<|customer|>Evafox8558 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>8890<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك رقم هاتف اخر استاذ عبد الرحمن<|end_BOT|>
<|customer|>01065326364<|end_customer|>
<|customer|>و الرقم ده بحساب فوري تاني<|end_customer|>
<|BOT|>هل هذه البطاقه مسجله من خلال حساب اخر من خلال شخص من العائله<|end_BOT|>
<|customer|>بالظبط و مسحناها علشان مش عايزه تشتغل عندها و بضيفها عندي مش راضي<|end_customer|>
<|BOT|>ستيم تقديم طلب للاداره لكي يتم متابعه حل الامر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اسكرين شوت فقط من نص الخطا دون توضيح بياانات البطاقه لكي يتم تقديم الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلي المصري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>8890<|end_customer|>
<|customer|>Evafox8558 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هذا هو رقم الحساب الذي تريد اضافه البطاقه من خلاله 01066563307<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تم تقيم الطلب لحضرتك وبيتم المتابعه معانا بعد 24 ساعه عمل والاستعلام عن الطلب الخاص بك يافندم من خلال رقم هاتف 01066563307<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده من خلال قسم ماي فورى بناشد حضرتك في حاله استخدام الويب سايت الخاص بماي فورى سيتم ايقافه بدايه من 1 10 2023 وبيتم استخدام التطبيق بدلا منه خلال فتره الانتهاء من التحديث<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1UDFND6TA | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو انا لو حذفت الكرت الاصفر هعرف اطلعو تاني<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك لو حذفت الكارت بتستلم بدل فاقد من الفرع بنفس البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش مشاكل ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بعد 24 ساعه عمل بتتوجه للفرع وتستلم بدل الفاقد بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1UDIN6SDH | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير يا شروق<|end_customer|>
<|BOT|>صباح النور استاذ طارق ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا بحاول اسدد مخالفات المرور بس في مشكله حاولت مرتين و الاتنين ناجحين بس لسه متسددش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>و مسحبش فلوس برضو<|end_customer|>
<|BOT|>هل بيظهرلك اي كود خطا اثناء الدفع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه هو ممكن ادفع من credit card<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تدفع باستخدام اي كارت بنكي محلي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يااستاذ طارق؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب<|end_customer|>
<|customer|>اسف انا بجرب بس و ارجعلك<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>انا بحاول اضيف كارت تاني بس بيقولي card already exists<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي توضيح اخر اربع ارقام من الكارت المراد اضافته<|end_BOT|>
<|customer|>0015<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم المسجل به حساب فووري نفس الرقم 01061327143 ام رقم اخر<|end_BOT|>
<|customer|>Aywa<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل بيظهرلك اي كود خطا وحضرتك بتدفع من الكارت المضاف علي التطبيق؟<|end_BOT|>
<|customer|>قبل كدا حولت منه مفيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بس دلوقتي عايز ادفع من كارت تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يرجي اضافه الكارت قبل الدفع والكارت لابد ان لا يكون مضاف علي حساب ماي فوري اخر<|end_BOT|>
<|customer|>انا كدا رابع مره احاول اضيفه<|end_customer|>
<|BOT|>هل مضاف علي حسبا ماي فوري اخر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حساب<|end_BOT|>
<|customer|>مش متاكد الصراحه<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت لا يمكن اضافته علي حسابين لو مع حضرتك رقم ماي فوري ممكن توضحهولي<|end_BOT|>
<|customer|>انا ممكن اوضحلك رقم تليفوني التاني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>0150115294<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم ده لا يوجد عليه حساب ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>مم<|end_customer|>
<|customer|>طيب ممكن اشيل الكارت المضاف دلوقتي ؟<|end_customer|>
<|customer|>بعدها اضيف الجديد<|end_customer|>
<|BOT|>لا حساب حضرتك يمكن اضافه عليه كارتين<|end_BOT|>
<|customer|>عارف بس قلت احاول<|end_customer|>
<|customer|>عملت كدا نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>طيب هل هناك مشكله في الدفع بالكارت المضاف حاليا؟<|end_BOT|>
<|customer|>مفيهوش فلوس بس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش اي مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تضيف كارت اخر ولكن استاذنك تاكد من ان الكارت اللي هتقوم باضافته غير مضاف علي حساب ماي فوري اخر<|end_BOT|>
<|customer|>منا معنديش الا رقمين تليفون و دا كارتي مضفتهوش علي حسابات تانيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام عند اضافه الكارت بيظهرلك اي<|end_BOT|>
<|customer|>هوريكي<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك يرجي اخفاء اي بيانات تتعلق بالكارت نفسه<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4b23d44247192a4eaa53e5fe7f025604 Screenshot 2023 09 22 11 24 28 41 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي توضيح اسم البنك وهل الكارت debit ام credit<|end_BOT|>
<|customer|>Cib credit card<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اخر اربع ارقام كام من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>0015<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم تقديم شكوي بمشكله اضافه الكارت في حاله انه مش مضاف علي حساب ماي فوري اخر<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|BOT|>هيكون مده رد الاداره 24 ساعه عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا شروق<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1UDINFUZP | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك ماهو استفسار حضرتك للمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت كل ما ادخل الكارت يقولي الرجوع للبنك و البنك قالي ان المعامله صحيحه و بيتم خصم جنيه للتاكيد<|end_customer|>
<|customer|>ولكن مش عارفه استخدم الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>7912<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>hagarebraheem551 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>حقيقي مش فاكره اي رقم دخلت بيه الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديكي رقم اهر خلاف الرقم الموضح يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>01228695338<|end_customer|>
<|customer|>01027652352<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديكي رقم اخر خلاف الرقم الموضح يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>الحساب مسجل من خلال رقم 01027652352<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ماهو نص الخطا الظاهر لحضرتك عند اضافه البطاقه<|end_BOT|>
<|customer|>The card can t enrolled in 3 d<|end_customer|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب التواصل بخدمه عملاء البنك وبيتم مساعده حضرتك يافندم بتفعيل خاصيه الامان ثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|BOT|>اما بخصوص المبلغ المخصو بيتم رده للحساب الخاص بك مره اخرى خلال من 10 الي 14 يوم عمل<|end_BOT|>
<|customer|>دا بيتكتب فين طيب ؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اكثر<|end_BOT|>
<|customer|>رمز الامان داا بيتكتب فين او بستخدمه ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>يجب التواصل بخدمه عملاء البنك وبيتم مساعده حضرتك يافندم بتفعيل خاصيه الامان ثلاثي الابعاد وهي 3D Secure<|end_BOT|>
<|customer|>ميرسي<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لاتمام شكرا لتعب حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده من خلال قسم ماي فورى بناشد حضرتك في حاله استخدام الويب سايت الخاص بماي فورى سيتم ايقافه بدايه من 1 10 2023 وبيتم استخدام التطبيق بدلا منه خلال فتره الانتهاء من التحديث<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1UDLOWKLU | <|BOT|>صباح الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بقدم بيقول خط في البيانات<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكتر<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتقدم علي التقسيط ام كارت فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف عذرا ، نظرا لبعض سياساتنا الداخليه والخارجيه وبما يتوافق مع القوانين المحليه ، لن نتمكن من اتمام استكمال طلبك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مش هينفع اقدم<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذرلك جدا لكم تم الرفض<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
|
S1UDNOQYYD | <|BOT|>صباح الخير استاذ عبده حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل نسيت الرقم السري<|end_BOT|>
<|customer|>سوف امسح البرنامج<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح المشكله التي تواجهك<|end_BOT|>
<|customer|>كود تفعيل لم يصلني<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد حساب علي الرقم 01286675357<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب انشاء حساب<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>كود التفعيل يص في خلال 15 دقيقه<|end_BOT|>
<|BOT|>يصل<|end_BOT|>
<|customer|>بسرعه<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك اتباع الخطوات الموضحه لانشاء الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>I will delete<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد حساب حتي يتم حذفه<|end_BOT|>
<|customer|>لا ارجوك اريد حسابي انا لا اعرف اعمل حساب<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ عبده يمكنك انشاء الحساب و بيتم ارسال كود التفعيل في خلال 15 دقيقه يمكنك اتباع الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لقد تعبت معي<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الدخول علي الموصع<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>الموقع<|end_BOT|>
<|customer|>لا اعرف كيف اعمل حساب علي جوجل<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 dbf6084ae2ff0f4614e268d69fc56d51 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الضغط علي الكلمه join now<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4284ece6127e72b940e1cf833a505a5d image png<|end_BOT|>
<|customer|>انت ممكن تكون هاكر<|end_customer|>
<|BOT|>ويمكنك انشاء الحساب من خلال الخطوات الموضحه لك في الصوره<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذ عبده تم توضيح لحضرتك كيفيه انشاء حساب<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك اي استسفار اخر يخص فوري<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>ما هو الاستفسار<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيحه<|end_BOT|>
<|customer|>اقرا بسم ربك الذي خلق<|end_customer|>
<|BOT|>اذا لا يوجد اي استفسار يخص فوري هيتم اغلاق الشات<|end_BOT|>
<|customer|>لا يوجد لا اريد كود التفعيل<|end_customer|>
<|BOT|>وضحت لحضرتك كيفهه الحصول علي كود التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>كود تفعيل اريد كود التكييف<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم اراله في 15 دقيقه<|end_BOT|>
<|BOT|>ارساله<|end_BOT|>
<|customer|>طب كيف اعمل حساب على جوجل<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح حساب ماي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S1UDOP613W | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Representative<|end_customer|>
<|customer|>خدمه عملاء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>عندى شكوى عشان تجديد الرخصه وعايز اعرف اترد عليها ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>الرد الموضح حاليا من جانب القسم المختص بعد فحص المشكله ان الملف والحافظه هى من متطلبات وحده المرور ولم يتم دفعها فى فورى برجاء استكمال الاجراءات ليتم الاستلام<|end_BOT|>
<|customer|>طب انا لو طلبت الرخصه دليفرى هدفعهم؟<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف الموضح من خلالى حاليا انه غير متاح استلام الرخصه فى المنزل<|end_BOT|>
<|customer|>ماشى بس هى كانت تبقا متاحه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بتكون متاحه للد<|end_BOT|>
<|customer|>لما كانت متاحه مين كان بيدفع الملف والحافظه<|end_customer|>
<|BOT|>للدفع فى خلال 7 ايام من تاريخ دفع التجديد<|end_BOT|>
<|BOT|>الموضح من خلال القسمك المختص انه يجب شراء هذه البيانات لاستكمال الاجراءات الخاصه بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>وامكانيه استلام الرخصه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا لو روحت المرور دلوقت واشترتله دول هيطلب منى حاجات تانيه؟<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح من خلالى للاسف الاوراق المطلوبه من حضرتك بشكل كامل<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن التوجه للوحده والتاكد من جانب المندوب<|end_BOT|>
<|customer|>اوراق ايه<|end_customer|>
<|customer|>انا دافع كل حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا دافع مخالصه المخالفات المروريه والتامين والتجديد<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ بيتر هذه اجراءات متعلقه بالوحده التابع لها حضرتك وهذا الامر بيتم تنفيذه من جانب المندوب لهذا غير موضح اى اجراء اضافى ام ان حضرتك ستحتاج شراء اى اشياء اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الموضح من خلالى فى الشكوى انه تم دفع رسوم المخالفات والتجديد<|end_BOT|>
<|customer|>ماشى بس انا مش عارف المندوب دا ممكن يسوحنى<|end_customer|>
<|customer|>اعمل ايه ساعتها<|end_customer|>
<|BOT|>هذا المندوب تابع لفورى متواجد لمساعده حضرتك فى استكمال اى اجراء من الوحده<|end_BOT|>
<|customer|>عشان انا المفروض الحاجات دى مبشتريهاش لو وصلت الرخصه على البيت يبقا المفروض برضو مشتريهاش لما اروح استلمها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم ارسال الشكوى للقسم المختص للتاكد من هذه الاشياء والقسم المختص اوضح ضروره شراؤها للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اكلم مدير لو سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>الرد على الشكوى مش عاجبنى<|end_customer|>
<|customer|>مش واضح<|end_customer|>
<|customer|>ومش منطقى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ولكن هذه الشكوى بيتم تقديمها للقسم المختص بالتجديد للتحقق من البيانات الخاصه بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>المشكله التى واجهت حضرتك هى شراء هذه الاشياء وتم الارسال للقسم للتاكد منها وتم التاكيد على ضروره شراؤها<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه هى لما كانت بتوصل على البيت مين كان بيشتريها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن حاليا حضرتك حاليا لم تسدد رسوم التوصيل لتوضيحها للقسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>الشات الى قبل حضرتك وبنت فى فرع فورى لما روحت قالتلى بتروح تستلم الرخصه على طول مبتشتريش حاجه<|end_customer|>
<|customer|>رسوم التوصيل ايه هو فى توصيل اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام متفهمه ولكن حاليا تمك تصعيد هذه الشكوى لحل المشكله التى تواجه حضرتك القسم المختص قام بالمتابعه مع الوحده التى تابع لها وتبين انه لابد من توفير هذه البيانات للاستلام فى الوقت الحالى وانهاء الاجراءات<|end_BOT|>
<|customer|>ماشى انا عايز اكلم مدير<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انتى بتعديلى الكلام تانى وانا عايز اعرف انا هعمل ايه هروح اقصى اليوم كله فى المرور واشترى حافظه ودمغه واكل وشاى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم الذى يتم التواصل عليه<|end_BOT|>
<|customer|>0155991968<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم التواصل فى خلال ساعه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليكى واسف على الس<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1UDPPAA3U | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>البطاقه معلقه من فتره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ومش موجود اضافه بطاقه ولا حذف ولا تعديل<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي توضيح اخر اربع ارقام من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>6703<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الكارت غير مفعل بشكل كامل يرجي حذفه وعاده اضافته مره اخري مع العلم ان تجربه اضافته بعد 7 ايام مع الاخد فى الاعتبار وقت مسح الكارت بالساعه في حاله انه متمش اضافته في نفس اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>مش موجود في ماي بروفايل حذف ولا اضافه ولا اي حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>في الصحه الرئيسيه في اختيار اسمو المحفظه<|end_BOT|>
<|customer|>ومش فاهمه موضوع الوقت بالساعه<|end_customer|>
<|BOT|>هوضحلك حالا<|end_BOT|>
<|BOT|>اي كارت علي تطبيق ماي فوري بيتم حذفه ممكن يضاف في نفس الوقت لو متمش اضافته او ظهر اي خطا ف لتجنب الاجراء ده بننتظر 7 ايام لنستطيع اضافته مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>حذفته<|end_customer|>
<|customer|>وبعدين<|end_customer|>
<|customer|>كل لما اضيفه يقول موجود قبل كده<|end_customer|>
<|customer|>هل تريد تحديثه<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط كده زي ماوضحت لحضرتك تقدري تنتظري 7 ايام من وقت مسح الكارت لكي يتسطيع التطبيق اضافته مره اخري علي الحساب عند حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لسه حالا<|end_customer|>
<|customer|>قبل كده اتحذف من اكتر من ايام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن تحاولي تضيفيه اليوم وفي حاله ان ظهر اي خطا ولم تتم اضافته انتظري 7 ايام بالساعه وضيفيه تاني هيضاف مره خري<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لتعبك يا شروق<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك اي وقت متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هجرب واكلمك تاني<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1UDQP4HCI | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>فيه كارت اخر رقم عاوز اعمل بيه عمليه دفع ومش راضي اشوفه في اختيارات الدفع بس موجود علي الاكونت حاولت اشيله مش راضي بردوا<|end_customer|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الكارت به مشكله يرجى حذفه ثم اضافته مره اخرى بعد 7 ايام من تاريخ الحذف<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مش هقدر اضيفه اليوم<|end_customer|>
<|customer|>و للعلم انا دخلت علي المحفظه علشان اشيله مش راضي يتحذف<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل لن تستطيع اليوم الحذف ممكن المحاوله غدا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|customer|>طيب مش هقدر ادفع الفاتوره اليوم ؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن استخدام كارت بديل<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1UDRPOU31 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اعرف كارت فوري<|end_customer|>
<|customer|>اقدر اشغل من عليه اعلان فيس بوك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هوضحلك حالا<|end_BOT|>
<|customer|>ولميت كام ف الشعر<|end_customer|>
<|customer|>الشهر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>1 الحد الاقصي لرصيد الكارت 300 الف جنيه 2 حد التعاملات اليوميه سحب 25 معامله باجمالي مبلغ 30 الف جينه 3 حد التعاملات الشهريه سحب 150 معامله باجمالي مبلغ 100 الف جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>بيبقا زي كرت فيزا كدا ومستر كارت<|end_customer|>
<|customer|>ولا زي كارت ميزه<|end_customer|>
<|BOT|>هوضحلك حالا<|end_BOT|>
<|customer|>بمعني الخاصيه بتاعته مشتريات ولا نظام حساب بنكي<|end_customer|>
<|BOT|>هو كارت مسبق الدفع من شبكه ميزه اصدرته شركه فوري بالشراكه مع بنك مصر تقدر تستخدمه في تعاملات المشتريات سواء في نقاط الدفع او اونلاين او السحب من اي ماكينه ATM<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>لو عاوز اعمل ايداع من لي كارت كيو ان بي ينفع اعمله من مكنه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>الكرت بيطلع بعد وقت قد اي<|end_customer|>
<|BOT|>بمجرد مايظهرلك ان كارتك جاهز للاستلام بتتوجه لاقرب فرع فوري بلس يكون متاح فيه كروت تستلم الكارت بالبطاقه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>فرع البدرشين<|end_customer|>
<|customer|>متاح في الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>اه باقندم متاح<|end_BOT|>
<|BOT|>يوم الجمعه هو ميعاد ثابت لكل فروع فوري بلس من 2 00 مساء الى 10 00 مساء اخر دخول للعملاء او التجار الساعه 09 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>ينفع افتح محفظه زي فؤدافون كاش<|end_customer|>
<|BOT|>هناك نوعي من المحافظ محفظه cib و qnb<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك اي وقت متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم ان التوضيح بشكل كامل<|end_customer|>
<|customer|>تم<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1UDSP0WBP | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>وعليكم السلام ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك معايا مكنه مش شغاله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>من شهر فبراير<|end_customer|>
<|customer|>1558664<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>واتوصلت مع خدمه الشات اكتر من مره وقالولى قدمنا ليك طلب لقسم المختص لحل مشكلتك ولاحد الان ما تحلتش<|end_customer|>
<|BOT|>موضح امامي ان حساب حضرتك موقوف للتحديث<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف ايه السبب اتوصلت مع الكل وكيل ومشرف ومندوب وخدمه العملاء مش عارف اروح لمين تانى<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم التواصل مع الوكيل؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك اتو صلت مع الكل<|end_customer|>
<|customer|>والوكيل من القاهره وانا من اسيوط<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي مين الوكيل اللي تم المتابعه معاه<|end_BOT|>
<|customer|>حماده عريان<|end_customer|>
<|customer|>واتوصلت مع محمد جمال واتوصلت مع محمد السيد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تواصلت مع استاذ احمد مشرف الوكيل ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الاستاد احمد السعيد او احمد السيد اتوصلت<|end_customer|>
<|BOT|>وضحلك ايه بالضبط<|end_BOT|>
<|customer|>كل الى اكلمه يقولى شوف وكيل عندك فى اسيوط واسحب المكنه<|end_customer|>
<|BOT|>بكررلك اعتذاري ولكن تفعيل الحساب لا يتم من خلالنا للاسف بيتم من خلال الوكيل او المندوب الخاص بيه او المشرف فقط<|end_BOT|>
<|customer|>وهنا يقولولى المكنه مش تبعنا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي رقم المندوب والمشرف<|end_BOT|>
<|customer|>والوكيل عايز منى جنيه علشان يشغلهالى ويوفق على طلب النقل<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي توضيح ارقام المندوب والمشرف<|end_BOT|>
<|customer|>انا المكنه شاريها من وحده اسمه مصطفى<|end_customer|>
<|customer|>لحظه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>01027971671 ده المشرف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01226212500 ده رقم المندوب<|end_customer|>
<|customer|>محمد جمال<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف هذا ليس رقم استاذ احمد المشرف<|end_BOT|>
<|customer|>و رقم الوكيل 01275763828<|end_customer|>
<|BOT|>رقم استاذ احمد ليس صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>01003494648<|end_customer|>
<|customer|>يبقى ده<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تتابع مع مدير المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>مين هو<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ احمد زقزوق<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن رقمه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم مدير المنطقه 0122436554<|end_BOT|>
<|customer|>انا كل ماتوصل اخد ارقام واتصل ومافيش فايده<|end_customer|>
<|BOT|>تابع معاه<|end_BOT|>
<|customer|>والشكوى الى كنت عاملها<|end_customer|>
<|customer|>ايه الى تم فيها<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم تقديم الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>والله العظيم تعبت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاكر ليها شهر وقالولى قدمنالك شكوى لقسم المختص<|end_customer|>
<|customer|>زميل لحضرتك قالى كدا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذرلك ولكن لا يوجد اي شكاوي تم تقديمها يرجي المتابعه مع مدير المنطقه وهيقدر يساعد حضرتك بكررلك اعتذاري مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|customer|>لحضرتك تعبتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني تقبل اعتذاري مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>اعتذارك مقبول<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك طالما مالكش ذنب او تقدر تعمل حاجه<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك خالص<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1UDSP1WDY | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>Good morning regret In order to provide you with a better service please evaluate the service provision and leave your comment at the end of your order<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|BOT|>Have you booked now<|end_BOT|>
<|customer|>Yes<|end_customer|>
<|BOT|>What is the payment number<|end_BOT|>
<|customer|>It is said sign up first then nothing happens it didn t give reset or something for paying i need to pay via fawry or visa<|end_customer|>
<|customer|>it is written paid but I didn t pay<|end_customer|>
<|BOT|>You must first create an account through Tickets Mall in order to make a reservation<|end_BOT|>
<|customer|>I created the account<|end_customer|>
<|BOT|>Can you download the Tickets Mall application and enter and book through it<|end_BOT|>
<|customer|>I will try<|end_customer|>
<|BOT|>OKAY<|end_BOT|>
|
S1UDSP3XLC | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>I want to refund the amount of omar khirt concert till know no any new and i connect you several times i need an action<|end_customer|>
<|BOT|>Please know that Four Ticketsmall has provided the most complete booking and payment service but there s a delay through the X creavation system in transferring customer benefits to an immediate company and a ticketsmall so that we can make a recovery<|end_BOT|>
<|customer|>I almost one month ago<|end_customer|>
<|customer|>and it s unprofessional at all<|end_customer|>
<|customer|>to make a refund within 1 month and nothing happened tell now<|end_customer|>
<|BOT|>I m very sorry for the delay but the delay is currently being carried out by the regulator and is being followed up by the relevant section to clarify the details of the recovery as soon as possible<|end_BOT|>
<|customer|>and every time i connect someone here told me the same things i want the amount<|end_customer|>
<|BOT|>I repeat my apologies Your Honor but I m working on clarifying the data as soon as possible<|end_BOT|>
<|customer|>okay<|end_customer|>
<|BOT|>Any Further inquiries can I help you with<|end_BOT|>
<|customer|>really very bad experience<|end_customer|>
<|customer|>No thanks<|end_customer|>
<|customer|>bye<|end_customer|>
<|BOT|>I wish I could have been helped through me It s good to have you with us today Have a nice day And we d be interested to know what you think and that s how you re turning your presence into a conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
|
S1UDSQJ0YN | <|BOT|>صباح الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا اكتر من مره احول رصيد ل رقمي و العمليه كل مره بتفشل يعني الفلوس بتتسحب و مش بيوصل حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد خطا بيظهر لحضرتك؟<|end_BOT|>
<|customer|>هوا انا لما بعمل شحن رصيد في اخر خطوه علشان الرصيد يتحولي بيقولي فشلت العمليه و بلاقي الفلوس اتسحبت برضو<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك بتاسف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن مراجعه البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>عبدالعليم نادي حافظ السيد عطيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذنك في باقي البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>30708082301833<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>9 28 جنيه بعد خصم الفلوس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اخر اربع ارقام من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>9439<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه هذه غير ظاهر حالتها النهائيه في الوقت الحالي وسيتم معرفه الحاله النهائيه للعمليه بعد 24 ساعه عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي استفسار اخر<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1UDTQ76X6 | <|BOT|>Welcome back let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم الحفله التي تريد لحجز لها<|end_BOT|>
<|BOT|>بمكنك الحجز من خلال احدي الطرق التاليه 1 الموقع الالكتروني https ww ticketsmall com 2 ابليكشن TicketsMall http onelink to qd2dca طريقه الحجز اختار اسم الحفله دوس علي حجز دوس علي اللينك الخاص بالحجز اختار الحفله والمقعد علي حسب نوع الحفله اختار طريقه الدفع الدفع ببطاقه الائتمان من الموقع مباشره<|end_BOT|>
<|customer|>الاحتفال بالمولد النبوي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح تاريخ الحفل<|end_BOT|>
<|BOT|>https ww ticketsmall com events 11a33fc90ab747269a6870851b01db4c accNo MSxZE1gHD0dKitmTMhLsqw 3D 3D<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الحجز مباشره من خلال لينك الحفله<|end_BOT|>
<|customer|>26 9<|end_customer|>
<|BOT|>و بيتم ارسال الحجز علي رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الحجز من اللينك المرسل<|end_BOT|>
<|BOT|>https ww ticketsmall com events 11a33fc90ab747269a6870851b01db4c accNo MSxZE1gHD0dKitmTMhLsqw 3D 3D<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لم يتم ارسال اللينك<|end_customer|>
<|BOT|>https ww ticketsmall com events 11a33fc90ab747269a6870851b01db4c accNo MSxZE1gHD0dKitmTMhLsqw 3D 3D<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا هو اللينك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تحجز من خلاله<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك حجزت ام لا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لازلت معي<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S1UDUQ8DJU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>لو اضافه رصيد لكارت فورى الاصفر من فبزا مشتريات العمليه بتحسب مشتريات ولا سحب نقدى لدى البنك<|end_customer|>
<|BOT|>مشتريات يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اقدر اعمل اضافه رصيد من مراكز فورى فقط ولا ممكن بنك مصر فى ابatm<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن الايداع من ماكينه ال ATM ولكن من خلال البنوك الاتيه فقط ولا يوجد رسوم للايداع بنك الكويت الوطنى مصر National Bank of Kuwait Egypt بنك المشرق Mashraq Bank بنك التنميه الصناعيه المصرى Industrial Development Bank of Egypt بنك قطر الوطنى الاهلى Qatar National Bank Alahli البنك العقارى المصرى العربى Egyptian Arab Land Bank بنك بلوم Blom Bank بنك اتش اس بي سي مصر ش م م HSBC Bank Egypt S A E البنك الاهلي المتحد Ahli United Bank البنك العربى الافريقى الدولى Arab African International Bank بنك التعمير والاسكان HDB<|end_BOT|>
<|BOT|>غير متاح الايداع من ماكينه بنك مصر ولكن متاح السحب منها فقط<|end_BOT|>
<|customer|>هل فى رسوم من سحب من ماكينه بنك مصر<|end_customer|>
<|customer|>وحد السحب اليومى قد ايه<|end_customer|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح البيانات لكي يتم الاستعلام من خلال حساب حضرتك وتوضيح الحد اليومي<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>مصطفى منسى رمضان<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>الرصيد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بس معلومه الايداع فى الكارت من فيزا المشتريات بتعتبر مشتريات لدى البنك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>الحد الاقصي لرصيد الكارت 300 الف جنيه 2 حد التعاملات اليوميه سحب 25 معامله 3 حد التعاملات الشهريه سحب ا 150 معامله باجمالي مبلغ 100 الف جنيه الحد الاقصي للايداع يومي30 الف لحساب حضرتك والحد الاقصي للسحب بالعمليه الواحده 400 الف يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>معلش يعنى اليوم الواحد اقدر اسحب كام<|end_customer|>
<|BOT|>2 حد التعاملات اليوميه سحب 25 معامله والحد الاقصي للسحب بالعمليه الواحده 400 الف يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر لحضراتكوا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده من خلال قسم ماي فورى بناشد حضرتك في حاله استخدام الويب سايت الخاص بماي فورى سيتم ايقافه بدايه من 1 10 2023 وبيتم استخدام التطبيق بدلا منه خلال فتره الانتهاء من التحديث<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1UDUQAENB | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء العلم ان فوري Ticketsmall قاموا بتقديم الخدمه الخاصه بالحجز والدفع عل اكمل وجه ولكن يوجد تاخير من خلال المنظم x creavation في تحويل مستحقات العملاء لشركه فوري و ticketsmall حتي نتمكن من عمل الاسترداد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لاء مش فاهمه<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء العلم ان فوري Ticketsmall قاموا بتقديم الخدمه الخاصه بالحجز والدفع عل اكمل وجه ولكن يوجد تاخير من خلال المنظم x creavation في تحويل مستحقات العملاء لشركه فوري و ticketsmall حتي نتمكن من عمل الاسترداد<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الانتظار عند الاسترداد هيتم توضيح لحضرتك برساله<|end_BOT|>
<|customer|>يعتى دلوقتى انا حسترجع الفلوس امنى و من خلال ايه و مين<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح حاليا يمكنك المتابعه معنا<|end_BOT|>
<|BOT|>حين يتم الاسترداد هيتم التوضيح لجميع العملاء عن طريق رسائل نصيه بان الاسترداد تم<|end_BOT|>
<|customer|>يا استاذ ادهم احنا كده بقالنا شهر و مش عارفين حنوصل لمين<|end_customer|>
<|BOT|>بعتدزلك جدا Ticketsmall قاموا بتقديم الخدمه الخاصه بالحجز والدفع عل اكمل وجه ولكن يوجد تاخير من خلال المنظم x creavation في تحويل مستحقات<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الانتظارر و المتابعه معنا مره اخري علي مدار الايام القادمه<|end_BOT|>
<|customer|>و ده حيفضل متعلق لامتى و اصلا حتعرفوا تجيبوا ارقامنا من فورى اوزاى<|end_customer|>
<|BOT|>كل الحجوزات موضحه بارقام الهواتف<|end_BOT|>
<|BOT|>و عند الاسترداد هيتم التوضح لجميع العملاؤ لكن في الوقت الحالي لاتوجد معلومه عن ميعاد الاسترداد<|end_BOT|>
<|customer|>انا عاوزه حضرتك تححدد لى معاد اللى به ناخد مستحاقتنا بدون شوشره لو تكرمت<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك المتابعه علي مدار الايام القادمه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل في اي معلومه اخري اقدر اساعدك بيها ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حاليا لاء لانى اصلا يعتبر نا اخدتش معلومه وافيه<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد مقدر موقف حضرتك و هيتم توضيح راي حضرتك للاداره و عند الاستراداد هيتم التوضيح في رساله ان الاستراد تم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا و ساعاود الكلام تانى بعد يومين و ارجو سرعه التصرف لانه الواحد فاض بيه<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في Tickets Mall سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1UDVQAMQ2 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور عندي مشكله في حساب الادخار مش بيظهر التفاصيل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f8fc441d448f6d68a70d2700f7eea14c Screenshot 20230922 120528 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>بعت صور بيكون عامل ازاي<|end_customer|>
<|customer|>احمد اشرف عبداللطيف علي عبداللطيف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>الرصيد في الكارت صفر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مفيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear data ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>جربت و جربت علي موبيل تاني خالص نفس المشكله و مسحتو و نزلت النسخه الاحدث بردو نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله الخاصه بالادخار<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>خدي وقتك شكرا تعبتك معيا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم الشكوي تابع معانا بعد 24 ساعه عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه لحل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1UDVQINTS | <|BOT|>مساء الخير استاذ وليد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا سددت بالامس فاتوره كهرباء الاسكندريه وفعلت كود الخصم ال50 جنيه ولم يتم الخصم وتم سحب كامل قيمه الفاتوره مع انه اثناء عمليه الدفع اظهر عمليه الخصم ولم تفعل وسحب كامل الفاتوره دون خصم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح صوره من الفاتوره التي تم دفعها موضح بها كود الخصم وهل تم استخدام كود الخصم مسبقا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها والموضح بها نص الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d4c09a7275b1385fd19c19d918b73f40 Screenshot 2023 09 22 11 54 24 63 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 858bec69de059ecf588d069840e02b88 Screenshot 2023 09 22 11 54 35 49 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم تقديم شكوي الان من خلالي لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>مده الطلب 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>وحضرتك هعرف منين الرد على الشكوى<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الشات هيتم ارسال رقم الطلب و يمكنك المتابعه معنا بعد 3 ايام عمل برقم الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات جاري انشاء الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>في انتظار حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>ID CAS 5493518 C2L4D2<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك المتابعه بعد 3 ايام عمل يالرقم الموضح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل في اي معلومه اخري اقدر اساعدك بيها<|end_BOT|>
<|customer|>يعني حضرتك اتواصل مره تاني على الشات بعد ثلاثه ايام بالرقم ده<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل بعد 3 ايام عمل برقم الطلب CAS 5493518 C2L4D2<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا لحضرتك وتعبتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذ وليد<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1UDWQ0RQL | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عاوز اروح فرع بورسعيد استلم الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>المواعيد ايه النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه مواعيد عمل الفروع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني الساعه 3ممكن يكون متاح ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>كتر خير اوجزت<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1UDWQUYW7 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو عاوز اسحب فلوس الادخار لازم اسحبها على الكارت الاصفر ولا ممكن اسحبها على كارت تانى<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>حسام محمد صابر عبده زغلول<|end_customer|>
<|customer|>01015798077<|end_customer|>
<|customer|>5521<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>29803071501251<|end_customer|>
<|customer|>0<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تسحب او تودع في اي وقت من اي مكان عليه علامه فوري او من خلال فروع فوري بلس لو عايز تزود استثمارك هيكون من كود خدمه 72916 لو عايز تسحب فلوس هيكون من كود خدمه 72919 لو عايز تستعلم عن رصيدك هيكون من كود خدمه 72922 و قريبا من خلال كارت فوري المدفوع مقدما من اي ماكينه سحب و كمان قريبا هتقدر تستثمر و تعمل طلب سحب من خلال تطبيق ماي فوري بالاضافه لمتابعه الاداء اليومي من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>السحب بيكون متاح على الكارت الاصفر او من خلال الفرع فقط للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب اول يوم عمل هيكون يوم ايه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
|
S1UDXQ3Z1U | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي رساله الخصم يالظبط دون توضيح الكود<|end_BOT|>
<|customer|>معايا كود من فوري ب<|end_customer|>
<|BOT|>كود ايه بالتحديد؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي معاك كود ب جنيه عشان استخدمت ابلكيشن ماي اتصالات<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>للاستفاده من هديه اتصالات كالتالى بيتم اختيار معاملات ماليه و بنوك ثم جوائر اتصالات ثم سحب اتصالات و بيتم كتابه الكود الخاص بالهديه مرتين ثم كتابه رقم الموبايل الخاص بحضرتك كود الخدمه 7023<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتقدر تصرف الجايزه من خلال منفذ فوري وليس الابلكيشن<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1UDYRKANJ | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك مش عارف استخدم خدمه التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>كل ما ادخل عليها تقول ناسف<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف عذرا ، نظرا لبعض سياساتنا الداخليه والخارجيه وبما يتوافق مع القوانين المحليه ، لن نتمكن من اتمام استكمال طلبك<|end_BOT|>
<|customer|>ايه السبب<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك دا بيكون راجع للسياسه الداخليه لشركه فوري للتمويل الاستهلاكي<|end_BOT|>
<|customer|>طيب حضرتك ضيفين ليه البند ده طول مش حد هقدر يستفيد بيه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لان هو بيكون متاح التقديم علي الطلب ولكن بيتم الموافقه او الرفض<|end_BOT|>
<|customer|>اقدم فين على طلب التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>هو للاسف في الوقت الحالي تم رفض الطلب وغير متاح التقديم مره اخري في الوقت الحالي تقدر تتابع معانا لو اصبح متاح التقديم مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>طيب بالنسبه للادخار<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تم الموافقه علي الادخار تقدر تتوجه للفرع لكي يتم الامضاء<|end_BOT|>
<|customer|>طيب حضرتك خدمه حجز تزاكر القطار ليها كود على التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح حجز تذاكر القطار من خلال الابلكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شحن الكارت الاصفر من خلال ماكينات فورى ازاى وهل برسوم<|end_customer|>
<|BOT|>بتقدر تستخدم كود خدمه 46688 ولا توجد رسوم علي الايداع<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>او السحب<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تسحب وايضا لا يوجد رسوم علي السحب من خلال تاجر ولكن ما اي atm غير ماكينه بنك مصر بيكون عليها 10 جنيه رسوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد استفسار اخر<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1UDZRFH1L | <|BOT|>Welcome back let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير لم استلم الكود لتاكيد الدخول<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتكتب البيانات بشكل صحيح؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتحاول من خلال الابلكيشن ام الوايب سايت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>استلمت الكود حالا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1UDZRSK8A | <|BOT|>مساء الخير استاذ عمرو حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح تاريخ العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>النهارده من خمس دقايق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بشحن كارت الكهرباء وبعد ما دوست علي موافق بحط الكارت ورا الموبايل لاقيته خرج من التطبيق اصلا ولغي كل حاجه وسحب الفلوس و الكارت متشحنش<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات للتحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 440d44797a00db8dc2857cadab60481 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>يفعلوا خدمه ايه<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه ناجحه من خلالنا<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع شركه الكهرباء اذا لم يتم شحن الكارت بيتم التفهيل من خلالهم<|end_BOT|>
<|BOT|>وضحلهم ان العمليه ناجحه من خلال فوري و وضح صوره الايصال المرسل من خلال فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذ عمرو<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1UV07AY21 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا حاطط فلوس ف الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>وعايز اسدد بيها قسط<|end_customer|>
<|customer|>اكتوبر<|end_customer|>
<|BOT|>يتم دفع الاقساط الشهريه عن طريق اضافه رصيد الي الكارت الاصفر لتغطيه المبلغ المستحق قبل ميعاد السداد يوم 1 من كل شهر هيتم سحب المبلغ تلقائيا عند ميعاد السداد بيتم السحب كل ساعه بشكل تلقائي يمكنك فقط اتمام الايداع وهيتم السحب بشكل تلقائي يوجد 5 ايام سماح للسداد من يوم 1 ليوم 5 من كل شهر في حاله التاخر عن السداد بعد اليوم الخامس بيتم احتساب غرامه تاخير اليوم السادس بينزل غرامه مش متجدده باليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم سحب المبلغ تلقائيا عند ميعاد السداد بيتم السحب كل ساعه بشكل تلقائي يمكنك فقط اتمام الايداع وهيتم السحب بشكل تلقائي<|end_BOT|>
<|customer|>وانتو مش عايزين تسحبوها<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم سحبها علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لو عدا اخر الليل مش هتحسبو غرامه عليا<|end_customer|>
<|customer|>مع اني انا مغزي الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محي بيتم السحب تلقائي كما وضحت لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>تما<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الانتظارو هيتم السحب تلقائي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا فولت اكلمكم واوضح لكم<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>اللغه العربيه<|end_customer|>
<|customer|>ماي فوري<|end_customer|>
<|customer|>فوري تقسيط<|end_customer|>
<|customer|>اختار<|end_customer|>
<|customer|>تحويل لخدمه العملاء<|end_customer|>
<|customer|>سلام عليكم ورحمه الله وبركاته<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا حاطط فلوس ف الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>وعايز اسدد بيها قسط<|end_customer|>
<|customer|>اكتوبر<|end_customer|>
<|BOT|>يتم دفع الاقساط الشهريه عن طريق اضافه رصيد الي الكارت الاصفر لتغطيه المبلغ المستحق قبل ميعاد السداد يوم 1 من كل شهر هيتم سحب المبلغ تلقائيا عند ميعاد السداد بيتم السحب كل ساعه بشكل تلقائي يمكنك فقط اتمام الايداع وهيتم السحب بشكل تلقائي يوجد 5 ايام سماح للسداد من يوم 1 ليوم 5 من كل شهر في حاله التاخر عن السداد بعد اليوم الخامس بيتم احتساب غرامه تاخير اليوم السادس بينزل غرامه مش متجدده باليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم سحب المبلغ تلقائيا عند ميعاد السداد بيتم السحب كل ساعه بشكل تلقائي يمكنك فقط اتمام الايداع وهيتم السحب بشكل تلقائي<|end_BOT|>
<|customer|>وانتو مش عايزين تسحبوها<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم سحبها علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لو عدا اخر الليل مش هتحسبو غرامه عليا<|end_customer|>
<|customer|>مع اني انا مغزي الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محي بيتم السحب تلقائي كما وضحت لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>تما<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الانتظارو هيتم السحب تلقائي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا فولت اكلمكم واوضح لكم<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1UV07AYOE | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>دلوقتي حضرتك انا مقدم ع بطاقه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف انا هستلمها امتي<|end_customer|>
<|customer|>والمكان<|end_customer|>
<|BOT|>ظهر كارتك جاهز؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك من محافظه و منطقه اي<|end_BOT|>
<|customer|>مرسي مطروح<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>المحل التجاري الكائن رقم 5 الكائن بالدور الارضي شارع علم الروم برج اللوتس بجوار مسجد الفتح مدينه مطروح محافظه مطروح برج اللوتس بجوار مسجد الفتح وفرع WE<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال فرع فوري بلص<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل ف رسوم او اي حاجه عليها<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>شكراا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>هل يوجد اماكن اخري لفوري بلس يمكن استلام الكرت منها<|end_customer|>
<|customer|>بطاقه معلقه البطاقه<|end_customer|>
<|customer|>تحويل لخدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>دلوقتي حضرتك انا مقدم ع بطاقه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف انا هستلمها امتي<|end_customer|>
<|customer|>والمكان<|end_customer|>
<|BOT|>ظهر كارتك جاهز؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك من محافظه و منطقه اي<|end_BOT|>
<|customer|>مرسي مطروح<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>المحل التجاري الكائن رقم 5 الكائن بالدور الارضي شارع علم الروم برج اللوتس بجوار مسجد الفتح مدينه مطروح محافظه مطروح برج اللوتس بجوار مسجد الفتح وفرع WE<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال فرع فوري بلص<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل ف رسوم او اي حاجه عليها<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>شكراا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1UV18LC9K | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اللغه العربيه<|end_customer|>
<|customer|>عميل<|end_customer|>
<|customer|>استعلام عن طلب قديم<|end_customer|>
<|customer|>قدمت من تطبيق فوري بلس على طلب تقسيط وتم الرفض ممكن السبب<|end_customer|>
<|customer|>تحويل لخدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
|
S1UV18NDQ6 | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز ادفع فاليو من الساعه 6<|end_customer|>
<|customer|>وبيدينى العمليه مرفوضه لعدم وجود الخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي انه تم تقديم شكوى للدعم الفني بمشكله حضرتك برقم CAS 5530383 F9F1B7 وجاري العمل على حل المشكله من خلال القسم المختص النهارده على مدار اليوم وبنعتذر جدا لحضرتك عن اي ازعاج وعن اي مشكله غير مقصوده بتواجه حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله انى لازم ادفع فاليو لانها يوم واحد فقط<|end_customer|>
<|customer|>مفيش حلول<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك القيام بهذه الخطوات التنشيطيه والمحاوله مره اخرى بعد التاكد من اخر اصدار وهيتم حل المشكله مع حضرتك بشكل تلقائي خلال اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>عملت اللى حضرتك قولت عليه بس للاسف هى هى المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>في هذه الحاله لابد من انتظار رد الدعم الفني على الشكوى بحل المشكله بنعتذر جدا لحضرتك ومقدرين حضرتك بالتاكيد استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>استفسار عن حاله العم<|end_customer|>
<|customer|>مشكله في التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>مشكله دفع<|end_customer|>
<|customer|>لم اتمكن من الدفع<|end_customer|>
<|customer|>اخرى لا ادرى<|end_customer|>
<|customer|>اخرى لا ادرى<|end_customer|>
<|customer|>خطا في بيانات معامله<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز ادفع فاليو من الساعه 6<|end_customer|>
<|customer|>وبيدينى العمليه مرفوضه لعدم وجود الخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي انه تم تقديم شكوى للدعم الفني بمشكله حضرتك برقم CAS 5530383 F9F1B7 وجاري العمل على حل المشكله من خلال القسم المختص النهارده على مدار اليوم وبنعتذر جدا لحضرتك عن اي ازعاج وعن اي مشكله غير مقصوده بتواجه حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله انى لازم ادفع فاليو لانها يوم واحد فقط<|end_customer|>
<|customer|>مفيش حلول<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك القيام بهذه الخطوات التنشيطيه والمحاوله مره اخرى بعد التاكد من اخر اصدار وهيتم حل المشكله مع حضرتك بشكل تلقائي خلال اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>عملت اللى حضرتك قولت عليه بس للاسف هى هى المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>في هذه الحاله لابد من انتظار رد الدعم الفني على الشكوى بحل المشكله بنعتذر جدا لحضرتك ومقدرين حضرتك بالتاكيد استاذ محمد<|end_BOT|>
|
S1UV18QEJ2 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|customer|>انا قدمت ع خدمه التقسيط و التوافق عليها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>محتاجه اعرف تفاصيل اكتر عن الخدمه قبل ما اروح الفرح لتوقيع العقد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري تقسيط معاه تقدر تشتري اي حاجه من اي مكان في مصر من المحلات او اونلاين وكمان ادفع فواتيرك او اي معاملات على ماي فوري على اقساط متساويه شهريا على حسب المده اللي اختارتها<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله التقديم و تفعيل خدمه فوري تقسيط myfawry taqseet نظام الدفع الاساسي هيكون فلكس من خلاله تقدر تستخدم رصيد 6 شهور من خلاله تقدر تستخدم رصيدmyfawry taqseet لمتاح علشان تكمل عمليه الدفع لو رصيد الكارت الاصفر الاساسي غير كافي يسدد فرق المبلغ على مده سداد الاقساط الاساسيه 6 شهور و يمكن تغييرها ل 3 او 12 شهر myfawry taqseet يمكن تغيير نظام الدفع على نظام اللي بيخلي كل المعاملات تتم من خلال الخصم من ليميت الخاص بفوري ويتم السداد بالتقسيط على المده اللي اختارتها 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>والفوائد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن مراجعه البيانات و هيتم توضيح تفاصيل اكتر<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الموبايل 01063732129<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>الاسم بسمه محمد حسن<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم القومي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الشات بيخرج لوحده<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>2970930211381<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>اخر 4 ارقام 4573<|end_customer|>
<|BOT|>الرصيد الحالي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مستخدمتش الكارت ولا مره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الفائده 2 42 شهريا<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن توضيح اكتر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا المبلغ 200<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم احتساب الفائده بضرب المبلغ في 29 لو التقسيط على 12 شهر<|end_BOT|>
<|BOT|>29 عمتا اذا 3 او 6 او 12<|end_BOT|>
<|BOT|>29 في المئه لو على 12 شهر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>ده من اجمالي عمليه السحب ؟<|end_customer|>
<|BOT|>المبلغ مش بيتسحب بيتعمل منه معاملام<|end_BOT|>
<|BOT|>معاملات<|end_BOT|>
<|customer|>اه اقصد معاملات<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل نضرب المبلغ اذا كان الف مثلا و في الشهر هينزل عليه فائده 2 42<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>والتقسيط بيتم تلقالي بعد المعامله<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|BOT|>بس بيتم اختيار المعامله و عدد الشهور من الابكيشن قبل اتمامها<|end_BOT|>
<|BOT|>الابلكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>و اقصر مده هي 3 شهور<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|BOT|>و اقل مبلغ بيتم تقسيطه 300 جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>و اقصى مده 12 شهر<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام متشكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>yellow card الكارت ا<|end_customer|>
<|customer|>كيفيه الدفع<|end_customer|>
<|customer|>تحويل لخدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|customer|>انا قدمت ع خدمه التقسيط و التوافق عليها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>محتاجه اعرف تفاصيل اكتر عن الخدمه قبل ما اروح الفرح لتوقيع العقد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري تقسيط معاه تقدر تشتري اي حاجه من اي مكان في مصر من المحلات او اونلاين وكمان ادفع فواتيرك او اي معاملات على ماي فوري على اقساط متساويه شهريا على حسب المده اللي اختارتها<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله التقديم و تفعيل خدمه فوري تقسيط myfawry taqseet نظام الدفع الاساسي هيكون فلكس من خلاله تقدر تستخدم رصيد 6 شهور من خلاله تقدر تستخدم رصيدmyfawry taqseet لمتاح علشان تكمل عمليه الدفع لو رصيد الكارت الاصفر الاساسي غير كافي يسدد فرق المبلغ على مده سداد الاقساط الاساسيه 6 شهور و يمكن تغييرها ل 3 او 12 شهر myfawry taqseet يمكن تغيير نظام الدفع على نظام اللي بيخلي كل المعاملات تتم من خلال الخصم من ليميت الخاص بفوري ويتم السداد بالتقسيط على المده اللي اختارتها 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>والفوائد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن مراجعه البيانات و هيتم توضيح تفاصيل اكتر<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الموبايل 01063732129<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>الاسم بسمه محمد حسن<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم القومي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الشات بيخرج لوحده<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>2970930211381<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>اخر 4 ارقام 4573<|end_customer|>
<|BOT|>الرصيد الحالي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مستخدمتش الكارت ولا مره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الفائده 2 42 شهريا<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن توضيح اكتر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا المبلغ 200<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم احتساب الفائده بضرب المبلغ في 29 لو التقسيط على 12 شهر<|end_BOT|>
<|BOT|>29 عمتا اذا 3 او 6 او 12<|end_BOT|>
<|BOT|>29 في المئه لو على 12 شهر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>ده من اجمالي عمليه السحب ؟<|end_customer|>
<|BOT|>المبلغ مش بيتسحب بيتعمل منه معاملام<|end_BOT|>
<|BOT|>معاملات<|end_BOT|>
<|customer|>اه اقصد معاملات<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل نضرب المبلغ اذا كان الف مثلا و في الشهر هينزل عليه فائده 2 42<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>والتقسيط بيتم تلقالي بعد المعامله<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|BOT|>بس بيتم اختيار المعامله و عدد الشهور من الابكيشن قبل اتمامها<|end_BOT|>
<|BOT|>الابلكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>و اقصر مده هي 3 شهور<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|BOT|>و اقل مبلغ بيتم تقسيطه 300 جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>و اقصى مده 12 شهر<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام متشكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1UV285I7P | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف كيفيه تغيير رقم الهاتف المربوط بكرت فوري ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد امكانيه بتغير رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>اذا ما الحل ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد امكانيه<|end_BOT|>
<|customer|>غير حذف الحساب وايقاف نهائي للبطاقه وعمل حساب جديد وبطاقه جديده صح برقم الهاتف الجديد؟<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>ده استفسار فقط وليس اجراء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن يجب مراجعه البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>محمد وائل محمد محمود طلحه<|end_customer|>
<|customer|>01550418577<|end_customer|>
<|customer|>29905210103912<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>1058<|end_customer|>
<|BOT|>جاري التاكد من البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا تم التاكد من البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالي ان غير متاح تغير رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>تحديث حساب<|end_customer|>
<|customer|>تحويل لخدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف كيفيه تغيير رقم الهاتف المربوط بكرت فوري ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد امكانيه بتغير رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>اذا ما الحل ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد امكانيه<|end_BOT|>
<|customer|>غير حذف الحساب وايقاف نهائي للبطاقه وعمل حساب جديد وبطاقه جديده صح برقم الهاتف الجديد؟<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>ده استفسار فقط وليس اجراء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن يجب مراجعه البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>محمد وائل محمد محمود طلحه<|end_customer|>
<|customer|>01550418577<|end_customer|>
<|customer|>29905210103912<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>1058<|end_customer|>
<|BOT|>جاري التاكد من البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا تم التاكد من البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالي ان غير متاح تغير رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1UV28HM1N | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا شحنت مبلغ مالي في الكارت الاصفر وبحول المبلغ لفوري يومي مبيقبلش العمليه<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6712d8c939b0098a82e5ec0e411c621 Screenshot 2023 10 01 22 53 29 42 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>ومسحت التطبيق ونزلته مفيش فايده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تتبع هذه الخطوات ثم تعيد المحاوله مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كده ومفيش فايده لاني كلمتكم من شوي<|end_customer|>
<|BOT|>اخر مره كنت امتا حضرتك قومت بهذه الخطوات<|end_BOT|>
<|customer|>من نص ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل المشكله اول مره تظهر لحضرتك؟<|end_BOT|>
<|customer|>النهارده بس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>وبحاول نفس الكلام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وشحنت الكارت من فوري بلس<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>فيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>ولايهمك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك يوجد شكوي مقدمه بالفعل ومن خلالي هقدم طلب استعجال الان<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>مده الرد لو سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>بعد 3 ايام عمل بيتم الرد علي الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد استفسار اخر<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>اللغه العربيه<|end_customer|>
<|customer|>خدمه العملاء<|end_customer|>
<|customer|>خدمه عملاء<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا شحنت مبلغ مالي في الكارت الاصفر وبحول المبلغ لفوري يومي مبيقبلش العمليه<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6712d8c939b0098a82e5ec0e411c621 Screenshot 2023 10 01 22 53 29 42 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>ومسحت التطبيق ونزلته مفيش فايده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تتبع هذه الخطوات ثم تعيد المحاوله مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كده ومفيش فايده لاني كلمتكم من شوي<|end_customer|>
<|BOT|>اخر مره كنت امتا حضرتك قومت بهذه الخطوات<|end_BOT|>
<|customer|>من نص ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل المشكله اول مره تظهر لحضرتك؟<|end_BOT|>
<|customer|>النهارده بس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>وبحاول نفس الكلام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وشحنت الكارت من فوري بلس<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>فيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>ولايهمك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك يوجد شكوي مقدمه بالفعل ومن خلالي هقدم طلب استعجال الان<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>مده الرد لو سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>بعد 3 ايام عمل بيتم الرد علي الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد استفسار اخر<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1UV28RP9X | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 daee0e9e5f854b13b670e8bfa3676376 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A0 D9 A0 D9 A0 D9 A2 D9 A4 D9 A3 D9 A0 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>وفى شركه المياه قالوالى رجعنا المبلغ ولحد دلوقتى مافيش اى مبلغ تم استرداده<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>اوك ولايهمك<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لانتظارك ووقت حضرتك لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 445eff740ec472d9b52fabb1eb425571 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هم فى شركه المياه بيقولى انهم رجعوا المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تابع مع شركه المياه برقم للعمليه T92062 1280277<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيتم بالفعل تحديث السيستم من خلالهم<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيظهر المبلغ<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن سؤال<|end_customer|>
<|customer|>هم يقدروا يرجعوا المبلغ تانى<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك اكيد تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف هذا تابع لهم مع القسم اذا تم توضيح ان العمليه لم يتم نزولها بالسيستم<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا هارجع ليهم بكره وشكرا لاهتمامك حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا جزيلا على اهتمامكم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>استرجاع قيمه ماليه<|end_customer|>
<|customer|>مشكله في التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>تحويل لخدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 daee0e9e5f854b13b670e8bfa3676376 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A0 D9 A0 D9 A0 D9 A2 D9 A4 D9 A3 D9 A0 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>وفى شركه المياه قالوالى رجعنا المبلغ ولحد دلوقتى مافيش اى مبلغ تم استرداده<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>اوك ولايهمك<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لانتظارك ووقت حضرتك لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 445eff740ec472d9b52fabb1eb425571 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هم فى شركه المياه بيقولى انهم رجعوا المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تابع مع شركه المياه برقم للعمليه T92062 1280277<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيتم بالفعل تحديث السيستم من خلالهم<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيظهر المبلغ<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن سؤال<|end_customer|>
<|customer|>هم يقدروا يرجعوا المبلغ تانى<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك اكيد تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف هذا تابع لهم مع القسم اذا تم توضيح ان العمليه لم يتم نزولها بالسيستم<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا هارجع ليهم بكره وشكرا لاهتمامك حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا جزيلا على اهتمامكم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1UV28UQ6S | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول ادفع فاليو مش راضي خالص<|end_customer|>
<|customer|>يعني بيقولي العمليه فشلت<|end_customer|>
<|customer|>و انا محول الفلوس ع الكارت عشان ادفع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 af94ec923c5302e1f69df0f20f28db24 IMG 3461 png<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>مازن شريف امام عيدالرازق<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>الظاهر من خلالي ان الخدمه غير متاحه في الوقت ممكن تجرب انك تدفعها غدا علي مدار اليوم وبيقبل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الخدمه غير متاحه ليه ؟<|end_customer|>
<|customer|>مش فاهم<|end_customer|>
<|customer|>يعني العيب من عند مين او الخطا من عند مين<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد مشكله في الخدمه في الوقت الحالي و غير متاحه للدفع<|end_BOT|>
<|customer|>اللغه العربيه<|end_customer|>
<|customer|>ماي فوري<|end_customer|>
<|customer|>كارت<|end_customer|>
<|customer|>مدفوعات<|end_customer|>
<|customer|>مشكله في عمليه دفع<|end_customer|>
<|customer|>مشكله دفع<|end_customer|>
<|customer|>لم اتمكن من الدفع<|end_customer|>
<|customer|>اخرى لا ادرى<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول ادفع فاليو مش راضي خالص<|end_customer|>
<|customer|>يعني بيقولي العمليه فشلت<|end_customer|>
<|customer|>و انا محول الفلوس ع الكارت عشان ادفع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 af94ec923c5302e1f69df0f20f28db24 IMG 3461 png<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>مازن شريف امام عيدالرازق<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>الظاهر من خلالي ان الخدمه غير متاحه في الوقت ممكن تجرب انك تدفعها غدا علي مدار اليوم وبيقبل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الخدمه غير متاحه ليه ؟<|end_customer|>
<|customer|>مش فاهم<|end_customer|>
<|customer|>يعني العيب من عند مين او الخطا من عند مين<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد مشكله في الخدمه في الوقت الحالي و غير متاحه للدفع<|end_BOT|>
|
S1UV28VRBA | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف ادفع بالكرت الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>وهو عليه رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره<|end_BOT|>
<|customer|>باجي ادفع بي بيقولي عمليه مرفوضه<|end_customer|>
<|BOT|>وضحلي صوره<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 36e101af4a6121ad35f8213073e43901 131221169 png<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 dec7ff073d61519a36b6ad5ec47b5913 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A1 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A5 D9 A2 D9 A7 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f57fcfc7b9394aae9a58d76a72916359 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه لم تتم و بيتم ردها لكارت فوري في خلال 14 يوم عمل<|end_BOT|>
<|customer|>طب لي<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه لم تتم يمكنك الدفع مره اخري اذا اردت<|end_BOT|>
<|customer|>انا بحاول من ساعتين نفس الكلام<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك اتياع الخطزات التنشطيه برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لازلت معي<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>بطاقه معلقه البطاقه<|end_customer|>
<|customer|>تحويل لخدمه العملاء<|end_customer|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف ادفع بالكرت الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>وهو عليه رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره<|end_BOT|>
<|customer|>باجي ادفع بي بيقولي عمليه مرفوضه<|end_customer|>
<|BOT|>وضحلي صوره<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 36e101af4a6121ad35f8213073e43901 131221169 png<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 dec7ff073d61519a36b6ad5ec47b5913 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A1 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A5 D9 A2 D9 A7 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f57fcfc7b9394aae9a58d76a72916359 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه لم تتم و بيتم ردها لكارت فوري في خلال 14 يوم عمل<|end_BOT|>
<|customer|>طب لي<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه لم تتم يمكنك الدفع مره اخري اذا اردت<|end_BOT|>
<|customer|>انا بحاول من ساعتين نفس الكلام<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك اتياع الخطزات التنشطيه برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لازلت معي<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1UV38EXM7 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اللغه العربيه<|end_customer|>
<|customer|>عميل<|end_customer|>
<|customer|>استعلام عن طلب قديم<|end_customer|>
<|customer|>اريد معرفه الرقم المرجعى<|end_customer|>
<|customer|>تحويل لخدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
|
S1UV39R1YA | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه عملاء<|end_customer|>
<|customer|>خدمه عملاء<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
|
S1UV39S1UI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>الكارت بتاعي وقف تماما عن العمل<|end_customer|>
<|customer|>اتصلت واشتكيت<|end_customer|>
<|customer|>واحده قالتلي خلاص يافندم هيشتغل مع اول معامله<|end_customer|>
<|customer|>اجي اعمل معامله الساعه 4 الفجر<|end_customer|>
<|customer|>الاقي الكارت واقف وفي امس الحاجه لشحن رصيد<|end_customer|>
<|customer|>تفتكر لو حد مكاني هيكون راضي ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|customer|>3404<|end_customer|>
<|customer|>omarmmakeen gmail com<|end_customer|>
<|customer|>لو الاميل مش ده هبعتلك التاني<|end_customer|>
<|BOT|>لا تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تجرب دلوقتي تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>هجرب بعدين<|end_customer|>
<|customer|>عادي<|end_customer|>
<|customer|>بس اكيد اتحلت ؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن عادي التطبيق عموما اتفعل انك تدفع منه<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حلها بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا كله فل<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>بطاقه معلقه البطاقه<|end_customer|>
<|customer|>تحويل لخدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>الكارت بتاعي وقف تماما عن العمل<|end_customer|>
<|customer|>اتصلت واشتكيت<|end_customer|>
<|customer|>واحده قالتلي خلاص يافندم هيشتغل مع اول معامله<|end_customer|>
<|customer|>اجي اعمل معامله الساعه 4 الفجر<|end_customer|>
<|customer|>الاقي الكارت واقف وفي امس الحاجه لشحن رصيد<|end_customer|>
<|customer|>تفتكر لو حد مكاني هيكون راضي ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|customer|>3404<|end_customer|>
<|customer|>omarmmakeen gmail com<|end_customer|>
<|customer|>لو الاميل مش ده هبعتلك التاني<|end_customer|>
<|BOT|>لا تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تجرب دلوقتي تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>هجرب بعدين<|end_customer|>
<|customer|>عادي<|end_customer|>
<|customer|>بس اكيد اتحلت ؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن عادي التطبيق عموما اتفعل انك تدفع منه<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حلها بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا كله فل<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1UV39T10J | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه عملاء<|end_customer|>
<|customer|>خدمه عملاء<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
|
S1UV39U15W | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف ازاي اسدد اقساط فوري قبل الميعاد<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>من خلال الابلكيشن ولا من خلال احد الفروع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>محمد بكر محمد بكر شومر<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>01008089275<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>2791<|end_customer|>
<|customer|>29703121601176<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار البيانات الاخري<|end_BOT|>
<|customer|>16430<|end_customer|>
<|BOT|>تمام جاري التاكد من البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن للعميل اختيار الدفع عن طريق الكارت الاصفر او اي كارت بنكي اخر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام دا لو السداد في الميعاد لو قبل الميعاد<|end_customer|>
<|BOT|>تريد سداد المبلغ كامل<|end_BOT|>
<|BOT|>ام قسط واحد فقط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو قسط واحد قبل الميعاد<|end_customer|>
<|customer|>هل دا متاح ولا لازم من خلال الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تضيف المبلغ علي الكارت و هيتخصم من يوم 1 ل 5 بشكل تلقائي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لو عايز اسد المبلغ بالكامل هيبقي من خلال احد الفروع<|end_customer|>
<|BOT|>لا من خلال الابليكشن<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a5c5575da749da67fb1713375a6f46c7 image png<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>ممثل خدمه العملاء<|end_customer|>
<|customer|>خدمه عملاء<|end_customer|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف ازاي اسدد اقساط فوري قبل الميعاد<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>من خلال الابلكيشن ولا من خلال احد الفروع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>محمد بكر محمد بكر شومر<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>01008089275<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>2791<|end_customer|>
<|customer|>29703121601176<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار البيانات الاخري<|end_BOT|>
<|customer|>16430<|end_customer|>
<|BOT|>تمام جاري التاكد من البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن للعميل اختيار الدفع عن طريق الكارت الاصفر او اي كارت بنكي اخر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام دا لو السداد في الميعاد لو قبل الميعاد<|end_customer|>
<|BOT|>تريد سداد المبلغ كامل<|end_BOT|>
<|BOT|>ام قسط واحد فقط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو قسط واحد قبل الميعاد<|end_customer|>
<|customer|>هل دا متاح ولا لازم من خلال الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تضيف المبلغ علي الكارت و هيتخصم من يوم 1 ل 5 بشكل تلقائي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لو عايز اسد المبلغ بالكامل هيبقي من خلال احد الفروع<|end_customer|>
<|BOT|>لا من خلال الابليكشن<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a5c5575da749da67fb1713375a6f46c7 image png<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
|
S1UV39V2YK | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معامله شحن محفظه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تم الخصم من كارت ميزه ولم تاتي الى المحفظه<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار باقي الاستفسار<|end_BOT|>
<|customer|>يوم 22 9كانت هناك مشكله وبالفعل اتصلت بالبنك واكد ان فيه عمليه مجنبه لحساب myfawry ولا يمكن ارجاعها حتى تصل فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>وبالفعل اليوم اكد لي انه العمليه تم تنفيذها لحساب ماي فوري بتاريخ 25 9<|end_customer|>
<|BOT|>تمام جاري متابعه المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>تماام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد رجب عبده قنديل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01021989887<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>ارقام كارت فوري ولا بنك؟<|end_customer|>
<|BOT|>كارت فوري<|end_BOT|>
<|customer|>2303<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>28603031203076<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد حاليا 9جنيهات وكسر<|end_customer|>
<|BOT|>جاري التاكد من البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح قيمه المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>309 76<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تواصلت بخصوص هذه المعامله من قبل<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>عن طريق الشات ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شات<|end_customer|>
<|customer|>كان محتاج الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>مده الشكوي 5 ايام عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار الرد<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء الرد<|end_BOT|>
<|BOT|>CAS 5530588 W9G0S6 هذا رقم الشكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى ن<|end_BOT|>
<|customer|>تماام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>معلش كانت شبكه نت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حاليا تم تقديم الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>تماام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الاستعلام من خلال الشات؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>نوع الخدمه اللي هاستعلم منها<|end_customer|>
<|BOT|>هتوضح للموظف رقم الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>CAS 5530588 W9G0S6 هذا رقم الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>تماام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تماام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>استفسار عن حاله العم<|end_customer|>
<|customer|>مشكله دفع<|end_customer|>
<|customer|>تم خصم و فشل العمليه<|end_customer|>
<|customer|>قبل ذلك<|end_customer|>
<|customer|>21424508<|end_customer|>
<|customer|>128728855<|end_customer|>
<|customer|>128728855<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4eebcd8ff2e6c2ec9010287cff63b9f0 Screenshot 2023 10 01 23 02 50 51 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|customer|>تم التواصل مع البنك وبالفعل تم الخصم يوم 25 9 لحساب myfawry<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معامله شحن محفظه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تم الخصم من كارت ميزه ولم تاتي الى المحفظه<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار باقي الاستفسار<|end_BOT|>
<|customer|>يوم 22 9كانت هناك مشكله وبالفعل اتصلت بالبنك واكد ان فيه عمليه مجنبه لحساب myfawry ولا يمكن ارجاعها حتى تصل فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>وبالفعل اليوم اكد لي انه العمليه تم تنفيذها لحساب ماي فوري بتاريخ 25 9<|end_customer|>
<|BOT|>تمام جاري متابعه المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>تماام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد رجب عبده قنديل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01021989887<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>ارقام كارت فوري ولا بنك؟<|end_customer|>
<|BOT|>كارت فوري<|end_BOT|>
<|customer|>2303<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>28603031203076<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد حاليا 9جنيهات وكسر<|end_customer|>
<|BOT|>جاري التاكد من البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح قيمه المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>309 76<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تواصلت بخصوص هذه المعامله من قبل<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>عن طريق الشات ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شات<|end_customer|>
<|customer|>كان محتاج الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>مده الشكوي 5 ايام عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار الرد<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء الرد<|end_BOT|>
<|BOT|>CAS 5530588 W9G0S6 هذا رقم الشكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى ن<|end_BOT|>
<|customer|>تماام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>معلش كانت شبكه نت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حاليا تم تقديم الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>تماام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الاستعلام من خلال الشات؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>نوع الخدمه اللي هاستعلم منها<|end_customer|>
<|BOT|>هتوضح للموظف رقم الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>CAS 5530588 W9G0S6 هذا رقم الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>تماام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تماام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1UV39W21N | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الكارت مضاف علي حساب قديم استاذ اسلام<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>او حساب ماي فوري اخر؟<|end_BOT|>
<|customer|>كان فى اكتر من كارت بس المفروض مسحتهم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون واخر 4 ارقام للكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>عميلنا العزيز برجاء العلم ان فوري لن تطلب منكم اي بيانات تخص حسابكم البنكي والكروت الخاصه بكم سوي اخر 4 ارقام من جهه اليمين من الكارت و حرصا منا علي حفظ بيانات سيادتكم ولتجنب مخاطر السرقه والاحتيال في الشراء الالكتروني برجاء التواصل مع البنك الخاص بكم لتغير الارقام السريه خاصتكم شكرا لتفهمكم<|end_BOT|>
<|customer|>01276797601<|end_customer|>
<|customer|>1494<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك لديك حساب علي ماي فوري قديم او حساب اخر ماي فوري علي موبايل اخر الكارت تم اضافته به ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مكانش فى بس لما حصلت المشكله حاولت اضيف الكارت على رقم تانى<|end_customer|>
<|customer|>بس حصل نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يعني حضرتك معاك رقم تليفون به حساب ماي فوري اخر تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بالضبط<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضحه<|end_BOT|>
<|customer|>01001878980<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تستخدم الحساب هذا حاليا تمام<|end_BOT|>
<|customer|>للاسف بيطلع نفس الerror<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الكارت بالفعل مضاف علي هذا الحساب ولكن للاسف غير بشكل صحيح بالتالي حضرتك غدا علي مدار اليوم هيتم محاوله الحذف للكارت ثم اضافته للحساب الاخر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعنى اجرب تانى بكره ؟<|end_customer|>
<|BOT|>اه تمام بالفعل استاذ اسلام<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>اللغه العربيه<|end_customer|>
<|customer|>عميل<|end_customer|>
<|customer|>استفسار او طلب جديد<|end_customer|>
<|customer|>مشكله مدفوعات<|end_customer|>
<|customer|>مشكله دفع<|end_customer|>
<|customer|>لم اتمكن من الدفع<|end_customer|>
<|customer|>اخرى لا ادرى<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3868740270589c2cc6375b6aff4b1778 IMG 5354 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الكارت مضاف علي حساب قديم استاذ اسلام<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>او حساب ماي فوري اخر؟<|end_BOT|>
<|customer|>كان فى اكتر من كارت بس المفروض مسحتهم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون واخر 4 ارقام للكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>عميلنا العزيز برجاء العلم ان فوري لن تطلب منكم اي بيانات تخص حسابكم البنكي والكروت الخاصه بكم سوي اخر 4 ارقام من جهه اليمين من الكارت و حرصا منا علي حفظ بيانات سيادتكم ولتجنب مخاطر السرقه والاحتيال في الشراء الالكتروني برجاء التواصل مع البنك الخاص بكم لتغير الارقام السريه خاصتكم شكرا لتفهمكم<|end_BOT|>
<|customer|>01276797601<|end_customer|>
<|customer|>1494<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك لديك حساب علي ماي فوري قديم او حساب اخر ماي فوري علي موبايل اخر الكارت تم اضافته به ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مكانش فى بس لما حصلت المشكله حاولت اضيف الكارت على رقم تانى<|end_customer|>
<|customer|>بس حصل نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يعني حضرتك معاك رقم تليفون به حساب ماي فوري اخر تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بالضبط<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضحه<|end_BOT|>
<|customer|>01001878980<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تستخدم الحساب هذا حاليا تمام<|end_BOT|>
<|customer|>للاسف بيطلع نفس الerror<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الكارت بالفعل مضاف علي هذا الحساب ولكن للاسف غير بشكل صحيح بالتالي حضرتك غدا علي مدار اليوم هيتم محاوله الحذف للكارت ثم اضافته للحساب الاخر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعنى اجرب تانى بكره ؟<|end_customer|>
<|BOT|>اه تمام بالفعل استاذ اسلام<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1UV39Y3UE | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه عملاء<|end_customer|>
<|customer|>خدمه عملاء<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
|
S1UV39Z3ZR | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا<|end_customer|>
<|customer|>يظهر لي هذا<|end_customer|>
<|customer|>وصلتك الصوره؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>عند الدفع عن طريق فوري باي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هذا الخطا بسبب ان متاح لحضرتك 5 عمليات فوري باي فقط في الشهر وواضح من خلالي ان حضرتك وصلت لهذا العدد بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>والحل<|end_customer|>
<|BOT|>كدا حضرتك بتحتاج تنتظر لشهر الجديد لدفع من الابلكيشن وبتقدر خلال هذه المده تدفع من خلال منافذ فوري<|end_BOT|>
<|customer|>صعبه علي اروح المنافذ<|end_customer|>
<|customer|>ابغى بقي ادفع من التطبيق ديما<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هو هيتم توضيح اقتراح حضرتك لكي يتم زياده عدد العمليات علي الابلكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ماتقدرش تفتح لي العدد<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لو عمليه واحده فقط<|end_customer|>
<|customer|>ابي اشتري بقا حساب شاهد لاخويا<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف اكيد لو متاح كنت هساعد حضرتك لكن للاسف غير متاح<|end_BOT|>
<|customer|>مش معقول انتظر للشهد الجديد<|end_customer|>
<|customer|>للشهر<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تدفع من خلال اي تاجر او من الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ممكن ترفع لي طلب لزيادك عدد العمليات<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هيتم توضيح اقتراح حضرتك وليس طلب<|end_BOT|>
<|customer|>هوا ليش فيه حد اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>هذا نظام الابلكيشن انه يوجد حد للعمليات<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله دلوقتي ارتبط ايميل اخويا بحساب شاهد وبرقم فوري باي فا لازم اسددعن طريق فوري فقط<|end_customer|>
<|customer|>مابيسمحش الفيزا اظن عشان طلبنا تفعيل عن طريق فوري باي<|end_customer|>
<|customer|>عطانا الرفرنس نمبر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تقدر بالرقم الي مع حضرتك تتوجه لاي تاجر فوري<|end_BOT|>
<|customer|>وكيف الاجراء عند منافذ فوري<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتتوجه له وبيستخدم كود خدمه 788 وبيدفع بالرقم الي وصل لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>وفيه حد برضو ولا مفتوح<|end_customer|>
<|BOT|>لا مفتوح من خلال الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>العمليه من المكينه تلقائي<|end_customer|>
<|customer|>مايحتاج انتظار وموظفين<|end_customer|>
<|customer|>والدفع كيف<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اكتر<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتدفع والمبلغ بيوصله للجه في نفس الوقت<|end_BOT|>
<|customer|>طريقه الدفع<|end_customer|>
<|customer|>كاش ولا بطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>هذا متوقف علي المكان الي حضرتك هتدفع منه بيستخدم البطاقه ولا كاش<|end_BOT|>
<|customer|>المكينه<|end_customer|>
<|BOT|>يا فندم يوجد تاجر يستخدم الدفع بالكارت وتاجر اخر لا لذلك بتتوقف علي المكان الي حضرتك هتدفع منه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>اللغه العربيه<|end_customer|>
<|customer|>ماي فوري<|end_customer|>
<|customer|>مدفوعات<|end_customer|>
<|customer|>مشكله في عمليه دفع<|end_customer|>
<|customer|>مشكله دفع<|end_customer|>
<|customer|>تخطي الحد المسموح<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fae685dfe01fbf28661a82c5e791d382 76BD51E5 41CB 4B7F A69D B71CF0091A43 jpeg<|end_customer|>
<|customer|>شاهد<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا<|end_customer|>
<|customer|>يظهر لي هذا<|end_customer|>
<|customer|>وصلتك الصوره؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>عند الدفع عن طريق فوري باي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هذا الخطا بسبب ان متاح لحضرتك 5 عمليات فوري باي فقط في الشهر وواضح من خلالي ان حضرتك وصلت لهذا العدد بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>والحل<|end_customer|>
<|BOT|>كدا حضرتك بتحتاج تنتظر لشهر الجديد لدفع من الابلكيشن وبتقدر خلال هذه المده تدفع من خلال منافذ فوري<|end_BOT|>
<|customer|>صعبه علي اروح المنافذ<|end_customer|>
<|customer|>ابغى بقي ادفع من التطبيق ديما<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هو هيتم توضيح اقتراح حضرتك لكي يتم زياده عدد العمليات علي الابلكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ماتقدرش تفتح لي العدد<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لو عمليه واحده فقط<|end_customer|>
<|customer|>ابي اشتري بقا حساب شاهد لاخويا<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف اكيد لو متاح كنت هساعد حضرتك لكن للاسف غير متاح<|end_BOT|>
<|customer|>مش معقول انتظر للشهد الجديد<|end_customer|>
<|customer|>للشهر<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تدفع من خلال اي تاجر او من الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ممكن ترفع لي طلب لزيادك عدد العمليات<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هيتم توضيح اقتراح حضرتك وليس طلب<|end_BOT|>
<|customer|>هوا ليش فيه حد اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>هذا نظام الابلكيشن انه يوجد حد للعمليات<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله دلوقتي ارتبط ايميل اخويا بحساب شاهد وبرقم فوري باي فا لازم اسددعن طريق فوري فقط<|end_customer|>
<|customer|>مابيسمحش الفيزا اظن عشان طلبنا تفعيل عن طريق فوري باي<|end_customer|>
<|customer|>عطانا الرفرنس نمبر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تقدر بالرقم الي مع حضرتك تتوجه لاي تاجر فوري<|end_BOT|>
<|customer|>وكيف الاجراء عند منافذ فوري<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتتوجه له وبيستخدم كود خدمه 788 وبيدفع بالرقم الي وصل لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>وفيه حد برضو ولا مفتوح<|end_customer|>
<|BOT|>لا مفتوح من خلال الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>العمليه من المكينه تلقائي<|end_customer|>
<|customer|>مايحتاج انتظار وموظفين<|end_customer|>
<|customer|>والدفع كيف<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اكتر<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتدفع والمبلغ بيوصله للجه في نفس الوقت<|end_BOT|>
<|customer|>طريقه الدفع<|end_customer|>
<|customer|>كاش ولا بطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>هذا متوقف علي المكان الي حضرتك هتدفع منه بيستخدم البطاقه ولا كاش<|end_BOT|>
<|customer|>المكينه<|end_customer|>
<|BOT|>يا فندم يوجد تاجر يستخدم الدفع بالكارت وتاجر اخر لا لذلك بتتوقف علي المكان الي حضرتك هتدفع منه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
|
S1UV4903GT | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه عملاء<|end_customer|>
<|customer|>خدمه عملاء<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.