Chat_ID
stringlengths
10
10
text
stringlengths
31
15k
S1QC5HQQES
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>تقدر تدفع من خلال منافذ فوري او من خلال فروع فوري بلس بكود فوري باي 788 ثم ادخال رقم الدفع يبدا برقم 9 مكون من 10 ارقام يرجى العلم ان خدمات فوري باي 788 لن تقبل الدفع من خلال بطاقات الائتمان في فروع فوري بلس نقدا فقط<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
S1QC5HYSJM
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>تقدر تشحن محفظه فودافون كاش برقم الموبايل المتسجل على المحفظه من خلال اى منفذ من منافذ فوري 204 بكود خدمه 207وممكن تسحب من خلال المنافذ بكود التاجر يقوم بعمل سحب ثم استعلام بكود 208 والخدمه غير متاحه اونلاين<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير ممكن احول هنا لفودافون كاش فلوس<|end_customer|> <|BOT|>تقدر تشحن محفظه فودافون كاش برقم الموبايل المتسجل على المحفظه من خلال اى منفذ من منافذ فوري 204 بكود خدمه 207وممكن تسحب من خلال المنافذ بكود التاجر يقوم بعمل سحب ثم استعلام بكود 208 والخدمه غير متاحه اونلاين<|end_BOT|> <|BOT|>تقصد ي تحويل من فودافون كاش من كارت<|end_BOT|> <|BOT|>او من المحفظه نفسها<|end_BOT|> <|customer|>انا عايزه احول فلوس لحد ع محفظته اعمل ايداع ازاي بالرقم<|end_customer|> <|customer|>ادخل الرقم بتاعه واحول المبلغ بالفيزا عادي ل<|end_customer|> <|BOT|>تقدر تشحن محفظه فودافون كاش برقم الموبايل المتسجل على المحفظه من خلال اى منفذ من منافذ فوري 204 بكود خدمه 207وممكن تسحب من خلال المنافذ بكود التاجر يقوم بعمل سحب ثم استعلام بكود 208 والخدمه غير متاحه اونلاين<|end_BOT|> <|BOT|>متاحه من ماكينه فوري وليس من التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>الايداع بكود 204<|end_BOT|> <|BOT|>السحب بكود 207<|end_BOT|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>يعني لازم انزل لحد عنده مكاينه فوري صح علشان احول<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>فهمتك<|end_customer|> <|BOT|>او من الفروع متاح ايضا<|end_BOT|> <|customer|>او، فهمت تسلم ياارب<|end_customer|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1QC6HZZNZ
<|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير استاذه ايه حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>حفله مدحت<|end_customer|> <|BOT|>تمام اتفضلى<|end_BOT|> <|customer|>عايزه احجز<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا افندم لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>يوم 29 الحجز من خلال الموقع<|end_BOT|> <|BOT|>https ticketsmall com events bc5dc606a6db454ab374a092df8b06a4 accNo MSxZE1gHD0dKitmTMhLsqw 3D 3D<|end_BOT|> <|BOT|>والتيكت من داخل التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>Register Book and Get Your Tickets through TicketsMall APP سجل واحجز واحصل على تذكرتك من خلال ابليكشن TicketsMall http onelink to qd2dca<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d3b54669aeed8bc06cc04e0a14c2bfb6 image png<|end_BOT|> <|BOT|>الحجز للمقاعد التى لونها ليس احمر او اسود لانه بتكون محجوزه<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1QC7I20EK
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>هل تريد الدفع من تطبيق ماي فوري ؟<|end_BOT|> <|BOT|>من خلال الدخول قائمه الخدمات ثم اختيار اتصالات و انترنت ثم اختيار وي للانترنت ثم اختيار تجديد فاتوره الانترنت ثم كتابه رقم الهاتف المراد دفع الفاتوره له ثم يتم الدفع بالبطاقه الائتمانيه اللي حضرتك بتكون ضيفها للحساب مسبقا<|end_BOT|> <|BOT|>ويمكنك البحث في مكان البحث اعلى التطبيق بكود الخدمه 117 وهتظهر لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
S1QC7IC2JH
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا قدمت طلب علشان يتم تنصيب الدفع الالكتروني لموقع الشركه ولحد الان محدش تواصل معانا الكلام ده من اكتر من اسبوعين<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>الواضح امامي انه تم التواصل بالفعل مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>مافيش حد كلمني ابدا لسه<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن رقم هاتف وبريد الالكتروني متاح الرد عليهم<|end_BOT|> <|customer|>رقم الهاتف 01050210210<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>البريد الالكتروني info enzatrading com<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|BOT|>نشاط الشركه تقديم الاستشارات الاستثماريه في سوق الذهب المحلي المصري بالفعل كده<|end_BOT|> <|customer|>مظبوط<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>تم تقديم شكوى بهذا استاذ عماد ورقمها CAS 5492301 S8S6S0<|end_BOT|> <|BOT|>سيتم التواصل مع بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|> <|customer|>خلاص تمام شكرا لك<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1QC7IG3AG
<|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>3062575<|end_customer|> <|customer|>مساء الخير يا فندم<|end_customer|> <|BOT|>مساء النور<|end_BOT|> <|customer|>معايا عميل يا فندم عايز يعمل عمليه دفع تمام بكود<|end_customer|> <|BOT|>ما هي الخدمه التي تريد معرفه تفاصيلها<|end_BOT|> <|customer|>برنامج السياحه الرياضيه<|end_customer|> <|customer|>هل يا فندم متاح له دفع على شبكه فوري<|end_customer|> <|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|> <|customer|>لا يا فندم هو الرقم القومي ومعاه ست ارقام<|end_customer|> <|BOT|>ما اسم الجهه التي يريد الدفع لها<|end_BOT|> <|customer|>جامعه تقريبا<|end_customer|> <|BOT|>ما اسم الجامعه<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|customer|>البرنامج تابع السياحه والفنادق<|end_customer|> <|BOT|>ليس متاحه خدمه بهذا الاسم من خلال فوري للاسف<|end_BOT|> <|BOT|>اذا متاح من خلال الموقع الخاص بهم الدفع من خلال فوري تكون خدمه فوري باي بكود 788<|end_BOT|> <|BOT|>والحجز من الموقع اولا<|end_BOT|> <|BOT|>اذا ليس متاح<|end_BOT|> <|BOT|>فتكون ليس متاحه الخدمه من خلال فوري<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تم<|end_customer|> <|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
S1QC8ICAOE
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>لقد قمت بشحن رصيد و لم يصل<|end_customer|> <|BOT|>بتاريخ اليوم ؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>العمليه اتعلقت ؟؟<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح صوره ايصال العمليه من التطبيق ؟<|end_BOT|> <|customer|>طيب لحظه<|end_customer|> <|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها والموضح بها صوره ايصال العمليه<|end_BOT|> <|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b43ee70de4b53eb2d2057302fc5a5b0b 128487884 20 281 29 png<|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 eb752818d2597ece235204df9cc6ac09 image png<|end_BOT|> <|BOT|>العمليه من خلال فوري تمت بنجاح<|end_BOT|> <|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرصيد في الشركه الاخرى يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1QC8IGBV4
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عايز اعرف الفيزا بتاعت فوري<|end_customer|> <|customer|>كنت عاملها من يومين<|end_customer|> <|customer|>كدا اتفعلت و اقدر احط فيها فلوس؟<|end_customer|> <|BOT|>الكارت مفعل<|end_BOT|> <|BOT|>تقدر تستخدمه بشكل طبيعي<|end_BOT|> <|customer|>تمام الكرت دا ممكن يعطل حاجه في فودافون كاش؟<|end_customer|> <|BOT|>ليس له علاقه باي محفظه<|end_BOT|> <|customer|>تمام بقدر اعمل ايداع في الكرت من اي حد عندو مكنه فوري صح؟<|end_customer|> <|BOT|>بالظبط<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1QC8IMC46
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>حدود السحب والابداع يلو كارد<|end_customer|> <|BOT|>1 الحد الاقصي لرصيد الكارت 300 الف جنيه 2 حد التعاملات اليوميه سحب ايداع نقاط دفع 25 معامله باجمالي مبلغ 30 الف جينه 3 حد التعاملات الشهريه سحب ايداع نقاط دفع 150 معامله باجمالي مبلغ 100 الف جنيه<|end_BOT|> <|customer|>اقدر اسحب مبلغ 2500معامله واحده<|end_customer|> <|BOT|>لا في المره الواحده 400 فقط<|end_BOT|> <|customer|>لو من atm<|end_customer|> <|BOT|>من اي طريقه سحب عمهما<|end_BOT|> <|BOT|>عموما<|end_BOT|> <|customer|>رسوم السحب<|end_customer|> <|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|> <|BOT|>دي طرق السحب برسومها<|end_BOT|> <|customer|>يعنى اقدر اسحب من بنك مصر بدون رسوم<|end_customer|> <|BOT|>بالظبط<|end_BOT|> <|customer|>مفيش طريق تحويل زى انستا باى<|end_customer|> <|BOT|>لا<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن تعمل ايداع بس علي الكارت عن طريق انستا باي<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1QC9I7GGK
<|BOT|>Hello جمال علام How can I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير استاذ جمال حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>فودافون انترنت ارضى كود الخدمه<|end_customer|> <|BOT|>من خلال الدخول قائمه الخدمات ثم اختيار اتصالات و انترنت ثم اختيار فودافون للانترنت ثم اختيار تجديد فاتوره الانترنت ثم كتابه رقم الهاتف المراد دفع الفاتوره له ثم يتم الدفع بالبطاقه الائتمانيه اللي حضرتك بتكون ضيفها للحساب مسبقا<|end_BOT|> <|BOT|>ويمكنك البحث في مكان البحث اعلى التطبيق بكود الخدمه 1216 وهتظهر لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1QC9IKJS5
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير ا<|end_customer|> <|BOT|>مساء النور<|end_BOT|> <|customer|>بعد اذنكم انا عملت كارت يولو وع التطبيق عندي بيدي انه جاهز استلمه ازاي وايه الاجراءات<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك بتتوحه لاقرب فرع من فروع فورى بلس لاستلامه<|end_BOT|> <|customer|>طيب ايه الورق اللي يتقدم<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك مقدم على التقسيط<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|BOT|>بيكون مطلوب الرقم القومى سارى وسليم ومفردات مرتب حديثه من جهه عمل حضررتك<|end_BOT|> <|customer|>لو مش متاح المفردات<|end_customer|> <|BOT|>كشف حساب من بنك حضرتك اخر 6 شهور كشف حساب من البنك الذى يصل اتب حضرتك من خلاله<|end_BOT|> <|customer|>تمام هل ليه وقت محدد لاستلامه ولا في اي وقت<|end_customer|> <|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|> <|BOT|>هذه مواعيد عمل الفروع<|end_BOT|> <|BOT|>تمام يا استاذ مينا<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>مع الشكر<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1QC9IOJRZ
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>جاتنى رساله من فورى<|end_customer|> <|BOT|>تمام اتفضل ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عايز اعرف ليا فلوس ولا لا<|end_customer|> <|BOT|>فلوس ايه بالظبط<|end_BOT|> <|customer|>جاتنى رساله من فورى دلوقتى<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره م<|end_BOT|> <|BOT|>من الرساله<|end_BOT|> <|customer|>بتقولى مبروك كسبت ،<|end_customer|> <|BOT|>ممكن صوره من الرساله<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|> <|customer|>اتمسحت والله<|end_customer|> <|BOT|>لا يوجد من خلالي اي بيانات بان هناك هديه بيتم صرفها زي كده<|end_BOT|> <|customer|>طيب خلاص شكرا<|end_customer|> <|customer|>منا مش عارف والله<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f5a044fb8536ecf345ff2af7d53771f3 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A1 D9 A2 D9 A0 D9 A1 D9 A8 D9 A2 D9 A5 Chrome jpg<|end_customer|> <|customer|>جاتنى رساله زى كده<|end_customer|> <|BOT|>هذه رساله وهميه ولا يوجد لها اي علاقه بفوري<|end_BOT|> <|customer|>لا مكانت الاول مكتوب فورى والله<|end_customer|> <|customer|>بس زى ماحضرتك قولت اكيد اشتغاله<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك الرساله دي ليس لها اي علاقه بفوري<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا للمساعده<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا تمام<|end_customer|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1QCAI9OE6
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>البطاقه البنكيه معلقه<|end_customer|> <|customer|>ومسحتها وضيفتها من جديد ومشتغلتش<|end_customer|> <|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن اخر 4 ارقام من الكارت التي يتم الدفع به<|end_BOT|> <|customer|>5209<|end_customer|> <|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|> <|customer|>البنك الاهلى<|end_customer|> <|customer|>Debit<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>5209<|end_customer|> <|BOT|>ممكن باقي البيانات<|end_BOT|> <|customer|>Mahmodsami525 Gmail com<|end_customer|> <|BOT|>ممكن اخر 4 ارقام من الكارت الاخر<|end_BOT|> <|customer|>مش معايا الكارت التانى دلوقت<|end_customer|> <|BOT|>مضاف علي التطبيق ممكن الدخول علي المحفظه ثم كروتي<|end_BOT|> <|BOT|>وسوف يظهر الكارت الاخر<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضح اخر 4 ارقام منه<|end_BOT|> <|customer|>4212<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>متشكر جدا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1QCAIBO9K
<|BOT|>مساء الخير استاذ عمرو حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>اهلا بحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>دلوقتي انا كارت يلو وقفته وعايز اعمل كارت جديد لاني غيرت البطاقه وجددتها وعايز اقدم بيها لان القديمه كانت بدون وظيفه<|end_customer|> <|customer|>عايز اطلع كارت جديد بالبطاقه الجديدو<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>عمرو ابراهيم موسي ابراهيم<|end_customer|> <|customer|>01001692277<|end_customer|> <|customer|>28502010103356<|end_customer|> <|BOT|>يرجى استكمال البيانات<|end_BOT|> <|customer|>0719<|end_customer|> <|customer|>الرصيد 0<|end_customer|> <|BOT|>تمام يافندم يمكن لحضرتك حاليا التوجه لاقرب فرع فوري بلس لتعديل البيانات واستلام وتفعيل الكارت الجديد بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>عندي سؤال بس هل ممكن بعد ما استلم الكارت الجديد بالبطاقه الجديده اللي هيا فيها وظيفه اقدر اقدم علي التقسيط من جديد ولا لا<|end_customer|> <|BOT|>بعد تعديل البيانات يمكنك متابعه التطبيق وفي حاله ظهور لحضرتك التقديم مره اخرى من التطبيق تقدر تقدم من جديد<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1QCBILYQ9
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عايز كود خدمه فوري باي<|end_customer|> <|BOT|>تقدر تدفع من خلال منافذ فوري او من خلال فروع فوري بلس بكود فوري باي 788 ثم ادخال رقم الدفع يبدا برقم 9 مكون من 10 ارقام يرجى العلم ان خدمات فوري باي 788 لن تقبل الدفع من خلال بطاقات الائتمان في فروع فوري بلس نقدا فقط<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لذوقك<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1QCBIPZ90
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>ازاي اعمل انشاء حساب جديد<|end_customer|> <|customer|>القائمه الرئيسيه مافيهاش كلمه انشاء حساب<|end_customer|> <|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف او ممكن من الموقع الخاص بماي فوري https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|> <|customer|>انا محمل التطبيق اومال ازاي بكلمك التطبيق مافيهوش كلمه انشاءحساب<|end_customer|> <|BOT|>ممكن تنشا حساب من خلال الموقع الخاص بماي فوري وبعد كده تسجل دخول عليه من التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>ودا لينك الموقع https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>كله تمام اشكرك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1QCBIRZGC
<|BOT|>مساء الخير استاذ ابراهيم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير استاذ احمد<|end_customer|> <|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>اهلا بحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>كنت قدمت شكوى يوم 17 9بخصوص معامله بطاقه الكارت الاصفر من ماكينه بنك مصر<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2c9fb8826da4874cc4e1b455c9583d5a Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A7 D9 A2 D9 A1 D9 A5 D9 A2 D9 A4 D9 A1 myFawry jpg<|end_customer|> <|BOT|>تمام بالفعل موضح من خلالي انه يوجد شكوى برقم CAS 5474684 X4P8C5 وجاري العمل عليها من خلال القسم المختص<|end_BOT|> <|BOT|>وسيتم الرد على الشكوى بحل المشكله في خلال من 14 الى 30 يوم عمل بحد اقصى<|end_BOT|> <|customer|>ده رقم الشكوى لكن مده كبيره جدا 30يوم عمل<|end_customer|> <|BOT|>ومن خلالي هيتم استعجال القسم المختص لحضرتك لسرعه الرد على الشكوى وحل المشكله<|end_BOT|> <|customer|>يا مسهل الحال يارب<|end_customer|> <|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جزيلا استاذ احمد<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>الامر لله وحده<|end_customer|> <|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك ارجو من سيادتكم حل المشكله لظروف خاصه بيا ولكم جزيل الشكر<|end_customer|> <|BOT|>تمام استاذ ابراهيم<|end_BOT|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك دايما سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1QCCJ21NO
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|BOT|>مساء النور<|end_BOT|> <|customer|>كل ما اجي ادخل بيانات كرت البنك الجديد مش عرفه<|end_customer|> <|customer|>ايه السبب<|end_customer|> <|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|> <|customer|>Cib<|end_customer|> <|customer|>credit<|end_customer|> <|customer|>6012<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>Nervana yehia gmail<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك كنتي ضايفه الكارت من قبل و تم مسحه ؟<|end_BOT|> <|customer|>ايوه<|end_customer|> <|customer|>لاني غيرت الكرت<|end_customer|> <|customer|>فبالتالي رقمه اتغير<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>في اي خطا بيظهر مع حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>ايوه<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4f36728a987572f8625c073fb1a50c11 IMG 2945 png<|end_customer|> <|customer|>بيظهر كده<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>عملت كل الخطوات دي<|end_customer|> <|customer|>حصل الخطا ده قبل كده وبعتلكو وحليتو المشكله<|end_customer|> <|BOT|>حاليا تم اضافه الكارت بالفعل يا فندم<|end_BOT|> <|BOT|>و نقدر نعمل معاملات من التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e557cb6dd33f7f7dfd8dfc82f76e2fcc IMG 2946 png<|end_customer|> <|customer|>ظهر كده<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>تمام كده<|end_customer|> <|customer|>خلاص<|end_customer|> <|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|> <|BOT|>العفو<|end_BOT|> <|BOT|>العفو يا استاذ و اتمني ان يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1QCCJG4GI
<|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>تمام يا استاذه رضوى<|end_BOT|> <|BOT|>برجاء العلم ان فوري Ticketsmall قاموا بتقديم الخدمه الخاصه بالحجز والدفع علي اكمل وجه ولكن يوجد تاخير من خلال المنظم x creavation في تحويل مستحقات العملاء لشركه فوري و ticketsmall حتي نتمكن من عمل الاسترداد<|end_BOT|> <|BOT|>للاسف لم يتم تحديد ميعاد الاسترداد بالحفل و جارى التواصل مع المنظم لتحديد ميعاد بخصوص استرداد الحفل و سنوافيكم بالتفاصيل عن طريق SMS هتوصلك علي نفس رقم الموبايل المسجل بيه تذاكر الحفل<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا شكرا انا بس كل ما ابعت x creavation مش بيرده مع ان قبل الحفله كانه بيره علي طول<|end_customer|> <|BOT|>نحن فى تواصل مستمر مع الشركه المنظمه لارسال صيغه استرداد نهائيه لحضراتكم وفور تاكيد ذلك سيتم ارسال sms على رقم هاتف حضرتك المسجل به التيكت بتفاصيل الاسترداد<|end_BOT|> <|customer|>فشكرا علي ذوقكم انكم احترمته العميل علي الاقل وردته<|end_customer|> <|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1QCCJW7NP
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور يا فندم<|end_customer|> <|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6cbc88f9906592566e27606f7b513265 Screenshot 2023 09 20 19 17 16 59 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|> <|customer|>اهلا بيك انا شحنت امبارح مرتين الرصيد اتخصم من عندي من كارت فورى وموصلش<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 63a6ac7bbf775aedcc21375e740b857c Screenshot 2023 09 20 19 17 09 38 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 296c2967d6c6312ce4db9f1eb0e92f1d image png<|end_BOT|> <|BOT|>عمليه ناجحه وتمرر في خلال 24 ساعه عمل نتيجه ضغط الشبكات واذا لم يتم تمريرها يمكنك التواصل معنا لمعرفه الحاله النهائيه للعمليه بناءا على تقرير بيتم ارساله من خلال القسم المختص لتوضيح حاله العمليه النهائيه بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|> <|BOT|>مازلنا في انتظار تقرير القسم المختص بتوضيح حاله العمليه النهائيه النهارده على مدار اليوم<|end_BOT|> <|BOT|>في حاله عدم ظهور الرصيد لحضرتك النهارده بشكل تلقائي على رقم الموبايل او على الكارت الاصفر تقدر تتواصل معنا لتوضيح حاله العمليه النهائيه لحضرتك بناءا على التقرير اللي هيتم ارساله<|end_BOT|> <|customer|>تمام فى الانتظار<|end_customer|> <|BOT|>تمام استاذ احمد<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام يا استاذ احمد شكرا لحضرتك جدا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1QCCJY810
<|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضح البيانات<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|customer|>نوع النشاط تاجر اسم النشاط محل المحافظه اسيوط المنطقه مركز ديروط قريه عواجه<|end_customer|> <|BOT|>ما هو المشروع<|end_BOT|> <|customer|>محل سوبر مركت<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>هل يوجد سجل تجاري او ايصال مرافق<|end_BOT|> <|customer|>انا صورت وصل كهربا وميا وبعتو<|end_customer|> <|BOT|>هل حضرتك محتاج الحساب للدفع بالفيزا فقط او للتجزئه<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|> <|customer|>انا كمان يا فندن رحت فرع في ملوي عملي فيزا<|end_customer|> <|customer|>بس بردو مردش عليا<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>هل حضرتك محتاج الحساب للدفع بالفيزا فقط او للتجزئه<|end_BOT|> <|customer|>مش فاهم حضرتك يا فندم توضيح اكتر من فضلك<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضح هل تريد الملبغ للتجزئه مثل دفع الفواتير<|end_BOT|> <|BOT|>والشحن<|end_BOT|> <|BOT|>مظبوط<|end_BOT|> <|customer|>مظبوط يا فندم<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>Mohamed Abdelmaksoud 01050238517<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن التواصل مع مشرف التعاقد وسوف يتم المساعده من خلاله وتوضيح كل التفاصيل الخاصه بي التعاقد والاسعار لي التمليك والتامين وكل التفاصيل<|end_BOT|> <|customer|>يا فندم انا بعت لي حدرتك قبل كده تمام وديتن الرقم دي بردو هوه دي لا بكلمو<|end_customer|> <|BOT|>لحظه<|end_BOT|> <|customer|>خد رحتك يا فندم<|end_customer|> <|BOT|>Mena Safwat 01283113810<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن التواصل مع مدير التعاقد وسوف يتم المساعده من خلاله وتوضيح كل التفاصيل الخاصه بي التعاقد والاسعار لي التمليك والتامين وكل التفاصيل<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
S1QCDJAAWV
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك وقعت العقد امتى<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>مساء النور<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك وقعت امتى ؟<|end_BOT|> <|BOT|>هل الكارت مسجل بهذا الرقم ر<|end_BOT|> <|BOT|>MAIN HALL N1<|end_BOT|> <|customer|>تمام حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك وقعت امتى ؟<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك انا وقعت من يوم مضت<|end_customer|> <|customer|>ومش عارف ايه المشكله<|end_customer|> <|BOT|>ووقعت تانى امتى<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك انا موقع على العقد من يوم<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>وده من يوم التوقيع الثانى انا ليه فى الموضوع ده شهر<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا استاذ وليد فى البدايه بنعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>لا يا فندم من غير اعتزار<|end_customer|> <|BOT|>يوجد شكوى بهذا الاختصاص يوم 19<|end_BOT|> <|BOT|>رد الاداره بيكون خلال 3 ايام عمل<|end_BOT|> <|BOT|>جارى حاليا مراجعه طلب حضرتك ونحن فى انتظار التفعيل<|end_BOT|> <|BOT|>لانه لايظهر وجود اى مشكله<|end_BOT|> <|BOT|>هو فقط تاخير فى مراجعه مستندات حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>بنعتذر لحضرتك جدا لهذا الخطا<|end_BOT|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>يا استاذ محمد انا على طول فى نفس المشكله دى كل ما اتواصل مع حد من خدمه العملاء يسال نفس الاسئله ويعطينى ميعاد جديد وكل واحد بميعاد اخر يومين عمل و ايام عمل و ساعه عمل ومفيش حل للمشكله والله بجد<|end_customer|> <|BOT|>بعتذر جدا لحضرتك بشكل شخصي اليوم رقم 3 فى ايام العمل الخاصه بالشكوى هو يوم الاحد<|end_BOT|> <|BOT|>لانه مع الاسف الجمعه والسبت خارج ايام العمل<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك لانه حضرتك منتظر من فتره طويله<|end_BOT|> <|BOT|>لكن مازال لم يصلنا سبب لذلك<|end_BOT|> <|BOT|>عشان كده بنتابع مع اداره التقسيط للتوضيح<|end_BOT|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك لو فى مشكله فى التقسيط مكنش حد من الفريق المختص تواصل معايا وراجع كل البيانات وقالى الليمت هينزل لحضرتك خلال ساعه عمل بعد الاتصال هاتفيا<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا استاذى<|end_BOT|> <|customer|>الكلام ده ليه كده يوم<|end_customer|> <|BOT|>لا يوجد مشكله<|end_BOT|> <|BOT|>فقط تاخير فى نزول الليمت بعد التواصل مع حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام الليمت بينزل على الكارت حضرتك بعد امضاء العقد وبعد المراجع حضرتك العقد مش هيتراجع فى يوم يعنى حضرتك ايه المشكله بس انا مش عارف اوصل لحل المشكله دى بحد<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك يا استاذ وليد لو نعرف المشكله كنا مش هنقدم شكوى للقسم المحتص للتوضيح كنا سنوضح لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>برجاء الانتظار ومتابعه الشكوى معنا<|end_BOT|> <|BOT|>نحن اسفون لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>لطول مده الانتظار<|end_BOT|> <|BOT|>معاك يا استاذ وليد<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك والله دى كذا شكوى وانا مش عايز شكاوى تانيه علشان مفيش حل برضو للمشكله انا محتاج حل للمشكله بس مش عايز اى شكوى حضرتك<|end_customer|> <|customer|>مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>لن يتم ارسال شكوى جديده سيتم فقط استعجال شكوى يوم 19 التى مازالت ضمن مدتها<|end_BOT|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام يا استاذ محمد انا اسف لوقت حضرتك بس ياريت يكون فى حل للمشكله علشان انا والله تعبت بحل اول مره اتعامل مع فور ومعرفش ان المعامله هتكون كده بجد<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>بكل تاكيد اخر مده انتظار هى يوم الاحد<|end_BOT|> <|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك على هذا التاخير<|end_BOT|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام خير ان شاء الله يا استاذ محمد فى انتظار رد الاداره شكرا<|end_customer|> <|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا لحضرتك خالص<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1QCDJLD67
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>بص علشان الكود اتمسح هو كود فورس باي كام<|end_customer|> <|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|> <|customer|>اه مظبوط<|end_customer|> <|BOT|>تقدر تدفع من خلال منافذ فوري او من خلال فروع فوري بلس بكود فوري باي 788 ثم ادخال رقم الدفع يبدا برقم 9 مكون من 10 ارقام يرجى العلم ان خدمات فوري باي 788 لن تقبل الدفع من خلال بطاقات الائتمان في فروع فوري بلس نقدا فقط<|end_BOT|> <|customer|>ايوا ايوا<|end_customer|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>كتر خيرك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1QCDJWFRO
<|BOT|>مساء الخير استاذعمرو حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|BOT|>مساء النور<|end_BOT|> <|customer|>انا ظفعت تجديد الرخصه و كنت عايز اعرف لو في حد بيكلمني علشان التسليم ولا ايه بظبط معلش<|end_customer|> <|BOT|>الدفع تم اليوم؟<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم التواصل مع حضرتك من خلال المندوب لتحديد المكان ومعاد تسليم الرخصه<|end_BOT|> <|customer|>هل بيكون في مصاريف تانيا ولا كده خلاص ؟<|end_customer|> <|BOT|>ممكن الرقم القومي ال تم الدفع عليه<|end_BOT|> <|customer|>29505181300942<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن ندفع التوصيل للمنزل<|end_BOT|> <|BOT|>لاننا دفعنا المخالفات و التامينات فقط حتى الان<|end_BOT|> <|BOT|>على كود 225<|end_BOT|> <|customer|>تم بدفع للمندوب ولا اونلاين<|end_customer|> <|customer|>و بيكون كام تقريبا<|end_customer|> <|BOT|>اونلاين<|end_BOT|> <|BOT|>30 جنيه يا فندم<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|> <|customer|>انا سالت سوال اه<|end_customer|> <|customer|>بدفع ازاي<|end_customer|> <|customer|>يعني بدخل الكود فين<|end_customer|> <|BOT|>من خلال علامه البحث في الابلكيشن نكتب 225<|end_BOT|> <|BOT|>و بيتم الدفع بالرقم القومي<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
S1QCEJ5HRB
<|BOT|>مساء الخير استاذ جرجس حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>تم تقديم شكوتين سابقتين على نفس الرقم<|end_customer|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>01145732381<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>ولم يتم الحل وتم عمل clear cache<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم الطلب<|end_BOT|> <|customer|>Clear all data<|end_customer|> <|customer|>الشكوى بنفس رقمي<|end_customer|> <|customer|>01145732381<|end_customer|> <|BOT|>الموضح في الشات السابق انه يوجد مشكله في الدفع<|end_BOT|> <|customer|>فيه مشكله في دفع فاتوره الدى اس ال<|end_customer|> <|customer|>خاصه بشركه اتصالات<|end_customer|> <|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|> <|customer|>ومعنديش مشكله في الكريديت<|end_customer|> <|BOT|>و يجب ان يتم حذف العمليه من الدفع السريع<|end_BOT|> <|BOT|>ليتم حذف الخدمه من الجدوله اضغط على الدفع السريع Quik pay من الصفحه الرئيسيه اضغط على الدفع السريع Quick pay المختاره التي تحتاجها لحذف الجداول ذات الصله اضغط على سله المهملات في اعلى الصفحه اليسرى للحذف<|end_BOT|> <|customer|>عملت كل ده في المحادثتين السابقتين<|end_customer|> <|customer|>Clear cache<|end_customer|> <|customer|>Clear all data<|end_customer|> <|customer|>شيلت قايمه الدفع السريع ومسحتها<|end_customer|> <|BOT|>يمكنك المحاوله علي مدار اليوم اذا تعدا الامر 24 ساعه يمكنك التواصل مره اخري<|end_BOT|> <|customer|>منا من امبارح في نفس الشمكله<|end_customer|> <|customer|>وملجاتش ليكم الا لما الموضوع طول<|end_customer|> <|customer|>ودخلت عملت خدمه فورى باى واتفذت عادى من شويه<|end_customer|> <|BOT|>هيتم تقديم شكوي مدتها 24 ساعه عمل غير شامله الجمعه و السبت<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلي صوره حديثه<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>من الخطا الان<|end_BOT|> <|customer|>بيظهر علامه اكس باللون الاحمر وبتختفي بسرعه وبيرجعني للدفع تاني<|end_customer|> <|customer|>للاسف الرساله مش بتستمر علشان اخد سكرين شوت<|end_customer|> <|BOT|>ممكن تحاول تصورها من موبايل اخر<|end_BOT|> <|BOT|>انا حاليا بقدم الشكوي لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>يا فندم دى رساله بتظهر ثانيه واحد لو ينفع اصورها كنت عملت سكرين شوت<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>اوك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|customer|>الشكر لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا و هرسل لحضرتك رقم الشكوي<|end_BOT|> <|customer|>اوك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح الخدمه التي كان بيتم الدفع لها<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|customer|>اتصالات دى اس ال<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>اخر ارقام<|end_customer|> <|customer|>0687<|end_customer|> <|BOT|>جاري ارسال الشكوي الا ن<|end_BOT|> <|BOT|>اسف جدا علي التاخير<|end_BOT|> <|BOT|>ID CAS 5492435 S0P3T2<|end_BOT|> <|BOT|>هذا رقم الطلب<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>الف شكر<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذ جرجس<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1QCEJ8H2W
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عمليه معلقه<|end_customer|> <|customer|>ا ادهم<|end_customer|> <|BOT|>متي تم الدفع<|end_BOT|> <|customer|>يوم<|end_customer|> <|BOT|>من خلال التطبيق ام الماكينه<|end_BOT|> <|customer|>تطبيق<|end_customer|> <|customer|>ماي فوري<|end_customer|> <|BOT|>لحظات للتحقق<|end_BOT|> <|customer|>عمليه ب غير ال<|end_customer|> <|customer|>وي<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات للتحقق<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|> <|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها والموضح بها نص الخطا<|end_BOT|> <|BOT|>لان غير واضح العمليات الموضحه يوم 19<|end_BOT|> <|customer|>تحويل وي ب جنيه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلي صوره من تفاصيل العمليه<|end_BOT|> <|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها والموضح بها نص الخطا<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1bf69fb1c847ac9f40fb67452fd90539 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A1 D9 A2 D9 A0 D9 A4 D9 A2 D9 A3 D9 A7 myFawry jpg<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>العمليه يوم 20 وليس 19<|end_BOT|> <|customer|>معلهش<|end_customer|> <|customer|>غلطه<|end_customer|> <|BOT|>لحظات جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>حاليا العمليه معلقه يمكنك المتابعه مره اخري علي مدار اليوم و هيتم توضيح الحاله<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1QCEJOLG9
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مش راضى يدخل على الحساب<|end_customer|> <|customer|>وعملت forget passw<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>بيقولى الاسم خطا<|end_customer|> <|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و التاكد من التطبيق على اخر تحديث ثم اعاده المحاوله و التغير برقم الهاتف كلمه السر<|end_BOT|> <|BOT|>يمكن التغير من خلال الويب سايت https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 246cec61a39c3ab47d113b42119065d0 Screenshot 202023 09 21 20at 208 39 24 20PM png<|end_customer|> <|BOT|>ممكن حضرتك تتبع هذه الخطوات حاليا ثم اعاده المحاوله التغير مره اخرى<|end_BOT|> <|customer|>عملت كدا وبرضوا طلع مفس المسج<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك حاولت التغير من الويب سايت الخاص بماى فورى و ظهر نفس الخطا ؟<|end_BOT|> <|customer|>هحاول من الويب<|end_customer|> <|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
S1QCFJZUVK
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>لو سمحت انا قدمت علي كارت ماي فوري وطلب مني صوره بطاقه الرقم القومي وكل مادخل يطلب مني نفس الحاجه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت<|end_BOT|> <|customer|>سكرين شوت اذاي وانا بكلمك<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|> <|customer|>ايه مش واضح في كلامي<|end_customer|> <|BOT|>حساب حضرتك لا يوجد به اي مشكله<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك ممكن ترسليلي صوره ل فحص المشكله و حلها<|end_BOT|> <|BOT|>الموضح انه لم يتم التقديم<|end_BOT|> <|customer|>كل ما بدخل اطلب الكارت بيقولي اعملي سكان للبطاقه الشخصيه يعني هي اتقبلت ولا لا ولا اتقبلت بتتراجع مش فاهمه<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك لم يتم التقديم علي الكارت من خلال حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>اذاي انا قدمت<|end_customer|> <|BOT|>ممكن حضرتك تجربي تقدمي مره اخري لان طلب حضرتك لم يستكمل<|end_BOT|> <|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>و التجربه مره اخري<|end_BOT|> <|customer|>تمام هجرب تاني المفروض بقا ايه الخطوه اللي بعد الاسكان دي<|end_customer|> <|customer|>باخد الكارت علي طول ولا بيحتاج وقت<|end_customer|> <|BOT|>بيتم تصوير الوجه الامامي والخلفي لبطاقه الرقم القومي يرجي مراعاه التالي عند القيام بتصوير البطاقه وضع البطاقه داخل الاطار ان تكون الاضاءه جيده يفضل استخدام خلفيه ذات لون غامق يجب التاكد من صحه البيانات التي تم ملاها بشكل تلقائي بعد تصوير بطاقه الرقم القومي لتجنب رفض الطلب لا يمكن تغير اللغه بعد ادخال البطاقه<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم مراجعه بيانات حضرتك من ساعه ل 48 ساعه عمل<|end_BOT|> <|customer|>اها تمام<|end_customer|>
S1QCGJBW4P
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|customer|>لو سمحت الدفع السريع مديني ان عليا مخالفه<|end_customer|> <|customer|>ومش متسجل عليا اي مخالفه<|end_customer|> <|BOT|>مساء النور<|end_BOT|> <|BOT|>هل القيمه التي تظهر كام<|end_BOT|> <|customer|>جنيه<|end_customer|> <|BOT|>هذه شهاده برائه الزمه متاح دفعها في اي وقت<|end_BOT|> <|BOT|>ليس قيمه مخالفات<|end_BOT|> <|BOT|>ليتم حذف الخدمه من الجدوله اضغط على الدفع السريع Quik pay من الصفحه الرئيسيه اضغط على الدفع السريع Quick pay المختاره التي تحتاجها لحذف الجداول ذات الصله اضغط على سله المهملات في اعلى الصفحه اليسرى للحذف<|end_BOT|> <|customer|>اقدر اعرف اتطلبت امتى<|end_customer|> <|BOT|>ممكن حذفها من الدفع السريع ولم تظهر مره اخري لا تقلق<|end_BOT|> <|customer|>اقدر اعرف اتطلبت امتى<|end_customer|> <|BOT|>هذه اذا تريد دفعها بيتم دفعها ولكن لم تكن مطلوبه<|end_BOT|> <|BOT|>هي متاحه للدفع اذا تريد دفعها فقط<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>اه يعني ده خيار مقدم اتوماتيك من التطبيق<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>اذا محتاج تدفعه بيتم الامر<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1QCGJQZVT
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>بص انا معايا هديه اصرفه ازاي<|end_customer|> <|customer|>هي اتصالات<|end_customer|> <|BOT|>ل هديه اتصالات كالتالى بيتم اختيار معاملات ماليه و بنوك ثم جوائر اتصالات ثم سحب اتصالات و بيتم كتابه الكود الخاص بالهديه مرتين ثم كتابه رقم الموبايل الخاص بحضرتك كود الخدمه 7023<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1QCGKT0NE
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>السلام عليكم<|end_customer|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>لو سمحت انا كان فيه فاتوره مياه نزلت فى الدفع السريع و المفروض ان انا دفعتها بس متحذفتش من الدفع السريع و بيقول ان لسا فيه فواتير<|end_customer|> <|BOT|>العمليه تم دفعها امتي<|end_BOT|> <|customer|>امبارح<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>ممكن الرقم المرجعي للعمليه او رقم الدفع<|end_BOT|> <|customer|>رقم العمليه 1695212572895<|end_customer|> <|BOT|>ممكن صوره من ايصال العمليه<|end_BOT|> <|customer|>تمام لحظه<|end_customer|> <|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 768e83a9a04be20b6f25909093be98ef IMG D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A1 D9 A2 D9 A0 D9 A4 D9 A9 D9 A4 D9 A7 jpg<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك دفعت العمليه دي من خلال فوري<|end_BOT|> <|customer|>من خلال محصل المياه<|end_customer|> <|BOT|>العمليه دي لم يتم دفعها من خلال فوري وثانيا في حاله ان الفاتوره ظاهر ليك داخل التطبيق مره اخري دا بيكون بسبب ان شركه المياه لسه منزله علي حضرتك المبلغ<|end_BOT|> <|customer|>طب المفروض ان الفاتوره دي تختفي امتي<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك كده للازم تتواصل مع شركه المياه لازاله الفاتوره من علي حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هي شركه مياه ايه<|end_BOT|> <|customer|>اللي ف القليوبيه<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اسم الخدمه علي التطبيق ايه بالظبط<|end_BOT|> <|customer|>لحظه اشوف<|end_customer|> <|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|> <|customer|>شركه مياه القليوبيه<|end_customer|> <|BOT|>تمام زي ما وضحت لحضرتك يجب التواصل معاهم لازاله استحقاق الفاتوره دي<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام كل حاجه اتوضحت<|end_customer|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1QCHK52HR
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير استاذ مالك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>بص انا مش لاقيها على ماي فوري<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|> <|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
S1QCHK73H3
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>من خلال الموقع<|end_BOT|> <|customer|>Hello Hussein i can t add my credit card<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4ae1844a7cb746c447b0474225b8865e IMG 2997 jpeg<|end_customer|> <|BOT|>ok mr ahmed<|end_BOT|> <|BOT|>The error shown is a general error in the application that will be resolved automatically during the day I am very sorry Your Honor<|end_BOT|> <|BOT|>To solve the problem you are facing please Log in from the browser used and clear the cache cookies In case of use from the phone you can access the settings choose the application manager choose storage management and make Clear Cache and Clear Data<|end_BOT|> <|BOT|>Or we can try from the application because trading on the website will be stopped starting October 1<|end_BOT|> <|customer|>ok i ll download the app<|end_customer|> <|customer|>thanks<|end_customer|> <|BOT|>Has the information been fully explained to you or is there any other information that we can help you with<|end_BOT|> <|customer|>no thanks<|end_customer|> <|BOT|>We are happy to contact you today and we wish you a happy day We are certainly interested in knowing your opinion and for this reason we will refer you to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
S1QCHK73N6
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير استاذ عمر حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>انا معاب<|end_customer|> <|customer|>معايا<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|> <|customer|>رقم معامله<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>128481256<|end_customer|> <|BOT|>متى تمت العمليه ؟<|end_BOT|> <|customer|>ساعه 4 72<|end_customer|> <|customer|>42<|end_customer|> <|customer|>رقم الهاتف 01013177591<|end_customer|> <|BOT|>يمكن لحضرتك المتابعه معنا يوم الاحد لتوضيح حاله العمليه النهائيه<|end_BOT|> <|BOT|>هذه العمليه حدث بها مشكله حالتها النهائيه غير موضح حاليا يجب مرور 24 ساعه عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه للتحقق من حاله العمليه النهائيه ثم التوضيح لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>لا شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1QCIK8BJK
<|BOT|>Welcome back let us know if you have any questions<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا ما بعت ليش كود علشان افعل الاكاونت بتاعي<|end_customer|> <|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار Tickitsmall هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و التاكد من التطبيق على اخر تحديث ثم اعاده المحاوله مر هاخرى<|end_BOT|> <|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
S1QCIKGD39
<|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|BOT|>مساء النور<|end_BOT|> <|customer|>انا كنت عاوزه احجز و بعدين التذاكر بتخلص و انا مش عارفه ادخل على الكونت وكمان ولا اغير الباسورد<|end_customer|> <|customer|>الله اعلم الsite فيه مشكله<|end_customer|> <|BOT|>اسم الحفله وتاريخها<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>Cinderella ballet<|end_customer|> <|customer|>13 10 2023<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 68ecf09eccea2b12030322de853b8ff8 image png<|end_BOT|> <|BOT|>يوجد مقاعد متاحه<|end_BOT|> <|BOT|>غير التى لونها احمر او اسود لانه بتكون محجوزه<|end_BOT|> <|BOT|>https ticketsmall com events 586e6fc7a8524191bb97a7c7f36e9a9e accNo MSxZE1gHD0dKitmTMhLsqw 3D 3D<|end_BOT|> <|customer|>ايوه مهى بتخلص ونا مش عارفه ادخل على الاكونت<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>لحظات<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>Account blocked<|end_customer|> <|customer|>Forget password<|end_customer|> <|BOT|>ممكن الايميل ورقم الهاتف لارسال شكوى<|end_BOT|> <|BOT|>لرفع البلوك<|end_BOT|> <|customer|>exceeds the number<|end_customer|> <|customer|>01009183442<|end_customer|> <|customer|>Mona farid outlook com<|end_customer|> <|BOT|>سيتم ارسال شكوى<|end_BOT|> <|BOT|>وسيتم التفعيل فى اقرب وقت<|end_BOT|> <|customer|>مش ينفع حضرتك ترفع البلوك ده<|end_customer|> <|BOT|>للاسف لازم نرسل للقسم المختص<|end_BOT|> <|customer|>او تدينى access اغير ال password حتى<|end_customer|> <|BOT|>لا يتم الاجراء من خلالى للاسف بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>اول مره البرنامج يسخف كده<|end_customer|> <|customer|>التغيير ده مش لطيف<|end_customer|> <|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك يا استاذه متى<|end_BOT|> <|customer|>مش كنا بنعمل accounts و الهم ده<|end_customer|> <|customer|>شكرا استاذ حسين<|end_customer|> <|customer|>اسفه على الازعاج<|end_customer|> <|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده وبنعتذر جدا لحضرتك على هذه المشكله<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
S1QCJKBJ3U
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا بقالي ساعه ونص عامله الكارت بس متفعلش<|end_customer|> <|customer|>ولا في مكالمه جت<|end_customer|> <|customer|>زي ما قالوا هو في مشكله<|end_customer|> <|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>نسمه هشام متولي عبدالحميد<|end_customer|> <|customer|>0155072984<|end_customer|> <|customer|>5490<|end_customer|> <|customer|>XX XX XX 2668<|end_customer|> <|customer|>0<|end_customer|> <|BOT|>موضح ان الكارت مفعل<|end_BOT|> <|BOT|>لا يوجد مشكله<|end_BOT|> <|BOT|>تم التفعيل<|end_BOT|> <|customer|>هم قالوا هتيجي مكالمه تفعيل والمفروض هينزل ليا الف<|end_customer|> <|BOT|>لا تقلقي يظهر علي التطبيق وظاهر امامي الان ان تم التفعيل لا يوجد اي مشكله<|end_BOT|> <|BOT|>تقصدي التقسيط<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|BOT|>متي تم امضاء العقد في الفرع<|end_BOT|> <|customer|>الساعه<|end_customer|> <|BOT|>الطلب علي التطبيق الان قيد المراجعه مظبوط<|end_BOT|> <|customer|>معرفش<|end_customer|> <|BOT|>بيتم اضافه المبلغ بعد الموافقه والموافقه خلال 48 ساعه عمل انتظري وسوف يتم الاضافه<|end_BOT|> <|BOT|>لا تقلقي<|end_BOT|> <|BOT|>جاري الفحص الان<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1QCJKMMWI
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>شحنت اول مره النت الارضي في فودافون ب اتشحنت<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>جيت اشحن دلوقتي تاني ب مش راضي خالص ويقولي عمليه مرفوضه<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>موضح من خلالي حاليا ان سوجد عمليتين ناجحين واحده الفاتوره الربع سنويه و فودافون<|end_BOT|> <|BOT|>يوجد<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>عملت حوالي مرتين او تلاته محاوله شحن للنت الارضي في فودافون بيقولي مرفوضه<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>الرقم ال بيتم استخدامه في المعامله خطا<|end_BOT|> <|customer|>الرقم الارضي ولا رقم الفيزا ولا رقم ايه<|end_customer|> <|BOT|>الارضي<|end_BOT|> <|customer|>هجرب تاني<|end_customer|> <|BOT|>يوجد رقم 2 في البدايه<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|>
S1QCKK8RAX
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>السلام عليكم<|end_customer|> <|BOT|>وعليكم السلام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>معاك<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>شحنت رصيد لخط وي امبارح وتم الخصم<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>بكر عبد المنعم عبد السلام البنهاوي<|end_customer|> <|customer|>27503091200655<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|> <|customer|>1288<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>129<|end_customer|> <|BOT|>جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>01066550086<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذرلك لكن بالفعل العمليه معلقه في الوقت الحالي وسيتم معرفه الحاله النهائيه للعمليه بعد 24 ساعه عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن تتابع معنا على مدار اليوم لتوضيح الحاله النهائيه لها<|end_BOT|> <|customer|>الكلام ده اتقالي امبارح<|end_customer|> <|customer|>وانتظرت اهو ومفيش نتيحه<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل حتى الان نحن في انتظار التقرير من قسم العمليات<|end_BOT|> <|customer|>وبكره الجمعه والسبت اجازه<|end_customer|> <|BOT|>تقرير المعاملات حاليا يتم العمل عليه استاذي<|end_BOT|> <|BOT|>لا هو انهارده بالتاكيد سيتم ارساله<|end_BOT|> <|BOT|>استاذنك حضرتك فقط تابعنا على مدار اليوم لتاكيد الحاله النهائيه<|end_BOT|> <|customer|>امتي كده عشان اتكلمت العصر وقالي اليوم<|end_customer|> <|BOT|>احنا مواعيدنا بتنتهي الساعه 12 منتصف الليل استاذنك تابعنا قبل ذلك<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>حابب تكلمنا غدا ليكون هناك تاكيد كامل مفيش مشاكل<|end_BOT|> <|customer|>اوك<|end_customer|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1QCKKLV7M
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|customer|>Ahmed abdallah abd<|end_customer|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>لو سمحت انا شحنت الكارت الاصفر وفي قسط عايز ادفعه تبع ماي فوري<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>احمد عبدالله عبدالرازق عبدالمجيد<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>01005637284<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>7988<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>29508151306317<|end_customer|> <|customer|>970<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>يتم دفع الاقساط الشهريه عن طريق اضافه رصيد لل الكارت الاصفر لتغطيه المبلغ المستحق قبل ميعاد السداد يوم 1 من كل شهر يتم اضافه رصيد الكارت الاصفر عن طريق اربع طرق يمكن شحن رصيد الكارت الاصفر بدون وجود الكارت، من رقم الموبايل المسجل للعميل من خلال التجار وفروع فوري بلس بكود الخدمه 47788 هيتم سحب المبلغ تلقائيا عند ميعاد السداد للعميل 5 ايام سماح للسداد من يوم 1 ليوم 5 من كل شهر في حاله التاخر عن السداد بعد اليوم الخامس بيتم احتساب غرامه تاخير اليوم السادس بينزل غرامه مش متجدده باليوم<|end_BOT|> <|BOT|>القسط تم تحصيله بالفعل يوم 1 9 2023<|end_BOT|> <|customer|>لا ما اتحصلش اصلا ده متاخر<|end_customer|> <|BOT|>و ممكن حضرتك تدخل علي التطبيق ل معرفه الاقساط المتبقيه<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك واضح امامي ان تم تحصيل قسط يوم 1 9 2023<|end_BOT|> <|customer|>طب ازاي<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 eed2d15b4ccfbf578320083c8e143d3e image png<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن تدخل علي التطبيق للتاكد<|end_BOT|> <|customer|>هوه لسه مدفوع حالا تمام<|end_customer|> <|customer|>هوه بيتسحب لوحده صح<|end_customer|> <|BOT|>مظبوط<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1QCKKLV9N
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا عملت الكرت ولسه متبعتش رساله التفعيل<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>اي كارت تقصد الكارت الاصفر<|end_BOT|> <|customer|>اه يافندم<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>محمد شعبان محمد احمد<|end_customer|> <|customer|>01121431991<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>0064<|end_customer|> <|BOT|>جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|> <|customer|>28310062102475<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ما رصيد الكارت الحالي؟<|end_BOT|> <|customer|>0<|end_customer|> <|BOT|>تمام هذا الكارت نشط بالعفل<|end_BOT|> <|BOT|>بالفعل<|end_BOT|> <|BOT|>سيفعل للعمليات الاونلاين بعد مرور 24 ساعه عمل<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام حضرتك يعنى الرصيد هينزل على الكرت<|end_customer|> <|BOT|>هل استفسارك بخصوص فوري تقسيط ؟<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>فى الحاله دى يافندم بيتم مراجعه المستندات والعقد الخاص بحضرتك وهيتم التواصل فى خلال 24 ساعه هيتم توضيح كافه التفاصيل سواء تعديل فى بيانات العقد او تسليم مستندات اخرى<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرن لحضرت<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1QCKKNWT5
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|> <|customer|>عمليه سحب من فودافون كاش تم السحب من العميل وما وصلتش في المكنه عندي<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم الحساب و رقم الهاتف و المبلغ و تاريخ العمليه<|end_BOT|> <|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>9949744<|end_customer|> <|customer|>01067902484<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>عمليه لسه من ثلاث دقائق<|end_customer|> <|BOT|>الدخول على كود الخدمه 208 ثم كتابه رقم المرجعى 8930922925 مرتين<|end_BOT|> <|BOT|>لسحب العمليه مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
S1QCLLO4ZL
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>ليه الرصيد منزلش للان<|end_customer|> <|BOT|>تمام ممكن توضح اكتر<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم شحن رصيد ولم يصل<|end_BOT|> <|customer|>ماضي العقد من يوم 9 13<|end_customer|> <|BOT|>تقصد التقسيط<|end_BOT|> <|customer|>ايوه<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>حسن عادل امام جوده<|end_customer|> <|customer|>01063863879<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>الصيد 0<|end_customer|> <|customer|>الرصيد 0<|end_customer|> <|BOT|>ممكن اخر 4 ارقام للكارت<|end_BOT|> <|BOT|>والرقم القومي<|end_BOT|> <|customer|>5411<|end_customer|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>موضح ان تم اضافه الليمت لي حضرتك بالفعل<|end_BOT|> <|BOT|>يظهر علي التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>من خلال الدخول علي المحفظه<|end_BOT|> <|BOT|>ثم<|end_BOT|> <|BOT|>التقسيط سوف يظهر المبلغ<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1QCLLS5BL
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>دفعت ج ف محل وتم خصمها من التقسيط مع ان الكارت به رصيد<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>محمد عوض صادق محمد غلاب<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>01007129395<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>3505<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>27602040102517<|end_customer|> <|BOT|>تمام الرصيد الحالى<|end_BOT|> <|customer|>371 17<|end_customer|> <|BOT|>تمام الموضح امامى ان حضرتك مختار نظام الدفع من اعدادات الكارت ان الخصم يتم من خلال الحد الائتمانى ماى فورى تقسيط<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2eddcff5d45d80b13b4f047275be6a28 image png<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c574465682a55726362ee258e9b97e20 image png<|end_BOT|> <|BOT|>مثل الموضح فى الصوره<|end_BOT|> <|customer|>ده كان على عمليه سابقه<|end_customer|> <|customer|>ليه يبقى افتراضي<|end_customer|> <|BOT|>يجب تغير نظام الدفع قبل الدفع<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن الدخول على اعدادات الكارت<|end_BOT|> <|customer|>طب انا عاوز اغير العمليه لاني مشزهقسط ج<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ba8f7c3b7cca2e1ff824940407b1597f image png<|end_BOT|> <|BOT|>ثم ستجد حالات تغير نظام الدفع<|end_BOT|> <|BOT|>بتغيرها<|end_BOT|> <|customer|>ايوه طب والعمليه<|end_customer|> <|BOT|>العمليه الموضح امامى انها تم الدفع من الليميت و بيتم دفعها تقسيط<|end_BOT|> <|BOT|>يمكن سداد المبلغ مبكر من رصيد كارت فورى ستجده بجوار العمليه كلمه سداد مبكر<|end_BOT|> <|customer|>ايوه كده بقي عليا فايده الشهر اللي بعده<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|BOT|>لان غير متاح تقسيط مبلغ اقل من 300 جنيه<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>ممكن الدخول على التقسيط لان هذه العمليه سيتم سحبها بمبلغها بالكامل الشهر القادم<|end_BOT|> <|BOT|>لان غير متاح تقسيط مبلغ اقل من 300 جنيه<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>يعني اعمل حاجه والا لا<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك حاليا لتجنب السحب من الليميت اثناء الدفع قم بتغير نظام الدفع من داخل التطبيق من اعدادات الكارت<|end_BOT|> <|BOT|>المبلغ الذى تم دفعه من الليميت هذا بيتم خصمه بالكامل الشهر القادم و عدم التقسيط<|end_BOT|> <|BOT|>لان اقل مبلغ للتقسيط هو 300 جنيه<|end_BOT|> <|BOT|>اذا تريد خصم العمليات من الكارت بدون اخذ المبلغ من الليميت يتم اختيار هذا النظام<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 674cd4455d872bb30b86d7752eebe6bd image png<|end_BOT|> <|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام اشكرك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1QCLLV6R8
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>ليه بيجيلي لسوء الحظ لم يتم تسجيل البطاقه كل م اسجل بطاقه ع البرنامج<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره؟<|end_BOT|> <|customer|>ثواني<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>هوا بيجيلي لسوء الحظ لم يتم حفظ البطاقه لعدم اكتمال البيانات<|end_customer|> <|BOT|>ما نوع الكارت<|end_BOT|> <|customer|>وقبلها كان جالي تم اضافه البطاقه بنجاح<|end_customer|> <|BOT|>ممكن اخر اربع ارقام من البطاقه التي تحاول اضافتها<|end_BOT|> <|customer|>كريديت اجريجور<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ما هي اخر اربع ارقام من البطاقه التي تحاول اضافتها<|end_BOT|> <|customer|>0118<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>تلك البطاقه مضافه بالفعل<|end_BOT|> <|BOT|>لا يوجد اي مشاكل<|end_BOT|> <|customer|>بس مش عارف استعملها في البرنامج اي السبب<|end_customer|> <|BOT|>ما الخطا الذي يظهر لك اثناء اتمام معامله لاستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>هيا الرساله دي لسوء الحظ لم يتم تسجيل البطاقه لعدم اكتمال البيانات<|end_customer|> <|BOT|>ممكن صوره من الخطا فضلا منك لاني غير ظاهر امامي على الحساب اي اخطاء<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|> <|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9e65021bc0c34ca6b5f0954e25780b3d IMG 9940 png<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>هو حضرتك كده مش بتعمل عمليه<|end_BOT|> <|BOT|>هو اي الخطوه اللي حضرتك عايز تتمها<|end_BOT|> <|customer|>انا مش عارف الرساله دي اي السبب فيها<|end_customer|> <|BOT|>لان حضرتك بتحاول تضيف بطاقه مضافه بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>طيب كدا اقدر استعمل البطاقه في اي تعامل عادي<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل بشكل طبيعي<|end_BOT|> <|BOT|>وكذلك نحن متواجدين لمساعده حضرتك في اي مشكله تواجهك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>الف شكر<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1QCMLB9HX
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>لسه عامل حساب وكل ما جي ادخل عليه يقلي ناسف يوجد عطل<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>يوجد عطل حاول مره اخرى<|end_customer|> <|BOT|>تمام ممكن ارسال صوره ل توضيحها للقسم المختص و يتم حل المشكله<|end_BOT|> <|customer|>كدا هضطر اني اخرج من المحدثه<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|> <|customer|>موجوده فين دي<|end_customer|> <|BOT|>في اعلي الشات<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1cdde35d6946685e64a32f41a72452f9 IMG 1318 png<|end_customer|> <|customer|>بعت<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|customer|>تحت امرك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|customer|>انتظر ولا اقفل<|end_customer|> <|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|> <|BOT|>استاذنك الانتظار معي حتي يتم توضيح رقم الشكوي<|end_BOT|> <|customer|>مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>CAS 5492576 W7L3G4<|end_BOT|> <|BOT|>هذا رقم الشكوي<|end_BOT|> <|BOT|>و سيتم حلها في اسرع وقت<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا بس اتبع ازي<|end_customer|> <|BOT|>من خلال الشات<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن تتواصل معنا عن طريق الشات و توضح رقم الشكوي<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1QCMLKB1U
<|BOT|>مساء الخير استاذ باهر حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عاوز انهاء حسابي فوري الخصم بمكنه فوري كنت واخدها تامين<|end_customer|> <|customer|>المكنه مسجله باسم باهر عبدالله غالي<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم الحساب ؟<|end_BOT|> <|customer|>نسيته<|end_customer|> <|customer|>مش فاكره<|end_customer|> <|BOT|>يجب توضيح الرقم<|end_BOT|> <|BOT|>يمكن التواصل مع المندوب لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>ساعاود الاتصال بكم<|end_customer|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
S1QCMLUE1I
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>اهلا<|end_customer|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>دلوقتي كنت عملت عمليتين شحن من 15و 16 لشركه وي و الفلوس اتخصمت و الرصيد ما وصلش كلمتكم كتير و الحمد لله الرصيد رجع لحسابي الحمد لله<|end_customer|> <|customer|>دلوقتي بعمل عمليه شحن تاني علي نفس الشبكه<|end_customer|> <|customer|>الفلوس اتخصمت و الرصيد ما وصلش الي شحنت له<|end_customer|> <|customer|>نفس المشكله بتاعت المره اللي فاتت<|end_customer|> <|customer|>هو في مشكله بينكم و بين شركه وي ؟<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 535f0633fdbf6d9fda141a3b62f44ebc 128432487 png<|end_customer|> <|customer|>و ده الوصل<|end_customer|> <|customer|>بتاعت النهارده<|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظات للمراجعه<|end_BOT|> <|customer|>الاول قالولي عشان ضغط شبكه و قولت ماشي شحنت ساعه عصريه بردو في ضغط شبكه بردو ؟<|end_customer|> <|customer|>مش معقول كده استاذ محمد عايز تفسير<|end_customer|> <|BOT|>جاري المراجعه والتوضيح لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>منتظر حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 02b40c43e23809d1cb2db8a7b22453e4 image png<|end_BOT|> <|BOT|>بخصوص عمليه النهارده عمليه ناجحه وتمرر في خلال 24 ساعه عمل نتيجه ضغط الشبكات واذا لم يتم تمريرها يمكنك التواصل معنا لمعرفه الحاله النهائيه للعمليه بناءا على تقرير بيتم ارساله من خلال القسم المختص لتوضيح حاله العمليه النهائيه بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|> <|customer|>تاني ؟؟<|end_customer|> <|customer|>طب هو في مشكله في الرقم ولا الشركه ذات نفسها<|end_customer|> <|customer|>اصل يشحن لخط اورانج والدنيا سالكه الحمد لله اشمعنا مع وي<|end_customer|> <|BOT|>مشكله تقنيه نتيجه ضغط الشبكات فقط بخصوص شحن رصيد وي قد تؤدي الى استغراق 24 ساعه عمل لمعرفه الحاله النهائيه للعمليه<|end_BOT|> <|customer|>انا بعد كده مش هشحن في فوري و اخليها مشتريات بس افضل والله<|end_customer|> <|customer|>عشان مش كل شويه اكلمكم علي نفس المشكله انا تعبت والله<|end_customer|> <|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك ومن خلالي هيتم توضيح استفسار واستياء حضرتك الى الاداره المختصه حتى يتم ظهور حاله العمليه سريعا ولا يتم تكرار المشكله مع حضرتك مره اخرى<|end_BOT|> <|customer|>اتمني شكرا استاذ محمد<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تسلم<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1QCMLXF35
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير استاذ ايمن حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>عملت عمليه شحن من الماكينه شحن فودافون رصيد التحويل وصل كارت الكبير ميجابيتس<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>226166<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن الرقم المرجعي للعمليه<|end_BOT|> <|BOT|>او رقم الهاتف<|end_BOT|> <|customer|>8924747710<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>تاريخ يوم كام يا فندم<|end_BOT|> <|customer|>20 9<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>الساعه 4 53<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 710b4dcb11b8cf9ecfe9f0a2cd148208 image png<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>المشكله ان كنت بشحن فودافون واتصلت ب العميل قال موصلش رصيد ازاى الرصيد يتحول ومكتوب على كارت الشحن كارت الكبير ميجابيتس<|end_customer|> <|BOT|>تم شحنها فودافون بالفعل<|end_BOT|> <|BOT|>و الاثبات مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 90b56da8e8d202a28674ef309790dc62 IMG 20230921 WA006 jpeg<|end_customer|> <|BOT|>خطا طباعى يا فندم مفيش مشكله<|end_BOT|> <|BOT|>طباعه<|end_BOT|> <|BOT|>مكتوب كود خدمه على الايصال 1215<|end_BOT|> <|BOT|>الخاص بقودافون<|end_BOT|> <|customer|>المشكله العميل بيقول مفيش رصيد وصل<|end_customer|> <|BOT|>نتواصل مع فودافون<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1QCNLKJ7V
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>الفلوس تم خصم مبلغ مالي وصلتني رساله بان العمليه مرفوضه<|end_customer|> <|BOT|>هذه اخر معامله ؟<|end_BOT|> <|customer|>ايوه<|end_customer|> <|customer|>من خمس دقائق<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>حاضر<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا على الاهتمام<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|customer|>ماهو سبب المشكله مستر عمر<|end_customer|> <|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>المعامله فاشله و تم ردها لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>انا كنت عايز اسدد مصاريف الدراسات العليا جامعه القاهره<|end_customer|> <|BOT|>متفهم حضرتك ممكن حضرتك برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق و تجرب الدفع مره اخري<|end_BOT|> <|customer|>مش عايز اعمل استرداد هل ممكن تسدد من خلال حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>المعامله فاشله ف تم استرجاعها لحضرتك و بعتذر لك بصوره شخصيه غير متاح سدادها من خلالي<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك بكررلك اعتذاري<|end_BOT|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>مشكله حضرتك دي فيزا مرتب مش عارف هترجع مباشره ولا ايه حلعا<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك ممكن تتابع مع البنك و هرسل لحضرتك صوره ك اثبات ب رد المبلغ<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 dbca2c89e2c7eb28a0ad3e5f16867e71 image png<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن تتابع مع البنك بهذه الصوره<|end_BOT|> <|BOT|>و حق حضرتك محفوظ بالتاكيد<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لحضرتك خالص<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1QCNLWM4K
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>سحب من محفظتي فودافون كاش واتخصم المبلغ من المحفظه ومنزلش في الماكينه<|end_customer|> <|customer|>من دقيقه تقريبا<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم الحساب<|end_BOT|> <|customer|>14151773<|end_customer|> <|BOT|>رقم الهاتف و المبلغ<|end_BOT|> <|customer|>01097374732<|end_customer|> <|customer|>500<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|> <|BOT|>الدخول على كود الخدمه 208 ثم كتابه رقم المرجعى مرتين 8930846148<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا فندم<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>هل في كل مره لازم نفس الخطوات<|end_customer|> <|BOT|>فى حاله عدم نزول المبلغ بيتم التواصل معنا لتوضيح رقم المرجعى للعمليه فى حاله عدم سحبها مباشر<|end_BOT|> <|BOT|>لان الرقم المرجعى بيكون مختلف مع كل عمليه<|end_BOT|> <|customer|>يعني كل عمليه سحب لازم اتواصل بالرقم المرجعي<|end_customer|> <|BOT|>اذا المبلغ لم يتم سحبه فى نفس الوقت و المانيه لم يتم استخراج ايصال<|end_BOT|> <|BOT|>فى هذه الحاله بتتواصل حضرتك معنا لتوضيح رقم المرجعى ليتم سحب العمليه مع حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جدا<|end_customer|> <|customer|>جزاك الله خير<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1QCNLXMXY
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|customer|>كنت بكلم حضرتك اني عايز امسح كارت من الحساب<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك قولت لازم بعد ايام<|end_customer|> <|customer|>انا حطيت فلوس فيه<|end_customer|> <|customer|>لكن مش ظاهر علشان استخدمه<|end_customer|> <|customer|>مش ظلهر لي غير كارتين<|end_customer|> <|BOT|>في الكارت البنكي ام الكارت الاصفر<|end_BOT|> <|customer|>البنكي اللي عايزه مش ظاهر لي اختاره للدفع<|end_customer|> <|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|> <|customer|>Cib credit 5018 ahmedzero16 gmail com<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>الكارت نمسحه اما يتم احتساب يوم جديد<|end_BOT|> <|BOT|>ده اذا واجهه حضرتك مشكله<|end_BOT|> <|BOT|>و نضيفه بعد 7 ايام بالساعه<|end_BOT|> <|customer|>تمام يوم جديد ساعه و لا بعد الساعه<|end_customer|> <|BOT|>بعد الساعه 12 على مدار اليهم<|end_BOT|> <|BOT|>اليوم<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لك و اسف علي الازعاج<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1QCNLYNF3
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>محتاج اللغى طلب استلام الكارت<|end_customer|> <|BOT|>ما السبب؟<|end_BOT|> <|customer|>مش محتاجه وطلبته بالغلط<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 العنوان كما موضح علي بطاقه الرقم القومي 4 الرقم القومي<|end_BOT|> <|customer|>ارسل البيانات<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه البيانات<|end_BOT|> <|BOT|>ساقدم شكوى مدتها 3 ايام عمل لالغاء الكارت بعد المراجعه<|end_BOT|> <|customer|>نورالدين طارق نورالدين محمد<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>0100320179<|end_customer|> <|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|> <|customer|>30البلاقسه عابدين<|end_customer|> <|customer|>XX XX XX 0711<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن الرقم القومي باللغه العربيه<|end_BOT|> <|customer|>XX XX XX 0711<|end_customer|> <|customer|>هو مش ظاهر ليا اكتبه بالعربى<|end_customer|> <|BOT|>الارقام اكتبيها بالعربي يافندم<|end_BOT|> <|BOT|>اكتبيه على جزئين<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>متي قدمتي على الكارت الاصفر<|end_BOT|> <|customer|>النهارده دلوقتي يعتبر<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>معاك<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>تم تقديم شكوى ورقمها CAS 5492598 P8T4S9<|end_BOT|> <|BOT|>تابع معنا بعد 3 ايام عمل للافاده<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا شكرا هتابع الشكوى على الايام الجايه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1QCOLGRIA
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>استاذ ابراهيم عندي مشكله في تعين باسورد الكارت<|end_customer|> <|BOT|>الكارت الاصفر<|end_BOT|> <|customer|>بحط الباسورد وبضغط تعين مش بيدوس<|end_customer|> <|customer|>اه يافندم<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>عبدالله نبيل عبدالمقصود علي العريان<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>01551060610<|end_customer|> <|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|> <|customer|>3430<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>3001223810037<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>20 200<|end_customer|> <|customer|>مع العلم ان بعت البيانات دي العصر<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>طب هتتحل ؟<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا استاذي<|end_BOT|> <|customer|>حاضر يافندم<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك على علم بخطوات الغيير من التطبيق لكن يظهر لك خطا ؟<|end_BOT|> <|customer|>مبيديش خطا<|end_customer|> <|BOT|>ممكن تتاكد من صحه الرقم القومي<|end_BOT|> <|customer|>هوا مش بيدوس علي زر التعين<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>XX XX XX 0037<|end_customer|> <|BOT|>ممكن كتابه الارقام بالعربيه<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d0f97a843dbd0becd84b11fef71ca13 Screenshot 2023 09 21 15 42 20 378 com fawry myfawry jpg<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>مش بيدوس علي حفظ الرقم السري<|end_customer|> <|BOT|>ممكن تغير كلمه السر اللي حضرتك كاتبها<|end_BOT|> <|customer|>غيرتها كذ مره<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>مش ظابط<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك حاليا في فرع فوري بلس<|end_BOT|> <|customer|>لا انا في البيت<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>هستاذنك تزور اقرب فرع فوري وتتواصل معنا وتبلغنا ان حضرتك بالفرع هنتخذ اجراء هيجي لك كود تغير به كلمه السر من الفرع<|end_BOT|> <|customer|>يافندم مفيش حل اسهل من ده ؟<|end_customer|> <|BOT|>بعتذر ليك ممكن تتبع الخطوات تلك ان لم تحل ف للاسف هنحتاجك تزورنا بالفرع<|end_BOT|> <|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|BOT|>بنعتذر لحضرتك لكن يرجي العلم ان في حاله عدم الرد سيتم انهاء المحادثه تلقائيا<|end_BOT|> <|customer|>عملت دليت كاش<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>مظبطتش بردو<|end_customer|> <|BOT|>بعتذر ليك هستاذنك تزور اقرب فرع فوري وتتواصل معنا وتبلغنا ان حضرتك بالفرع هنتخذ اجراء هيجي لك كود تغير به كلمه السر من الفرع<|end_BOT|> <|customer|>تمام يافندم<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1QCOLHRVL
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا بسطب برنامج تجار فورى على الفون ومش عارف اسم المستخدم<|end_customer|> <|BOT|>حس<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>10916034<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>سامح عبد الحميد على عبد الحميد 01212344321<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن نتواصل مع الوكيل<|end_BOT|> <|customer|>ازى اغير المكنه باسمى<|end_customer|> <|customer|>مع العلم جالى كود تفعيل<|end_customer|> <|BOT|>بخصوص تغير البيانات الخاصه بالمكينه من خلال الوكيل ايضا<|end_BOT|> <|BOT|>و اسم المستخدم دي سريه بيانات حضرتك مش بتظهر من خلالي<|end_BOT|> <|customer|>بتيج فى رساله<|end_customer|> <|BOT|>بس اذا لم تاتي الوكيل بيقدر يوضحها لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>ازى اقدر اوصل للوكيل<|end_customer|> <|BOT|>بس حضرتك لم تطلب تفعيل الربط من الاساس<|end_BOT|> <|BOT|>يتم فى البدايه طلب الخدمه من على الماكينه بكود الخدمه 883 ثم التواصل معنا بعد 3 ايام عمل من تقديم الطلب لتاكيد الطلب من خلالنا<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|> <|customer|>لزوق حضرتك<|end_customer|>
S1QCOLLS97
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>اشتريت مكنه فوري و عاوز ياخد يافطه مجانا<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>ثواني<|end_customer|> <|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|> <|customer|>ثواني<|end_customer|> <|customer|>12747923<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>اتفضل<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك بتقدم علي دعايا عن طريق تطبيق تجار فوري بتختار خدمات فوري ثم تركيب دعايا<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>ايوا<|end_customer|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1QCPMP1F5
<|BOT|>مساء الخير استاذ تامر حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>شحنت من فورى لتجديد باقه النت وجتلي رساله من فوري بخصم المبلغ من الحساب وبعد كده بجدد الباقه النت بيقول مفيش رصيد<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9fac6f84fa0b9d405a28993161aa88b0 image png<|end_BOT|> <|BOT|>موضح امامى تم دفع فاتورتين وى انترنت منزلى اليوم لهذا الرقم 035575326<|end_BOT|> <|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|> <|customer|>انا دفعت امبارح الساعه 1 47 وخصم مبلغ 141 جنيه<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 dd6980ab1cca3f15e1ec18d73fc26733 image png<|end_BOT|> <|BOT|>امس ايضا تم الدفع بنجاح لهذا الرقم 035575326<|end_BOT|> <|customer|>ايون المبلغ ده بجدد باقه النت شركه وي قالتي مفيش رصيد عشان كده شحنت تاني دلوقتي<|end_customer|> <|BOT|>فى هذه الحاله يجب مراجعه مقدم الخدمه نفسه لان العمليه من فورى وصلت للجهه التى طلب الدفع لها<|end_BOT|> <|BOT|>فور وسيله دفع فقط للعمليه يمكن حضرتك التواصل و يوجد اثبات دفع داخل التطبيق ايصال للعمليه بالدفع<|end_BOT|> <|BOT|>تم ارسال لحضرتك صور اثبات الدفع من فورى<|end_BOT|> <|BOT|>لان العمليات جميعها تم استلامها من جانب شركه وى التفعيل بيتم من خلال مقدم الخدمه فورى وسيله دفع فقط<|end_BOT|> <|customer|>تمام حراجع مع شركه وي<|end_customer|> <|BOT|>لا يوجد مشكله متواجدين دائما لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1QCPMZ3S0
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>جارى التحقق لا<|end_BOT|> <|BOT|>01289919917<|end_BOT|> <|BOT|>اسم المستحدم هو رقم الهاتف<|end_BOT|> <|BOT|>01289919917<|end_BOT|> <|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|> <|BOT|>من اعدادات ايفون وجرب تانى<|end_BOT|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>تمام يا استاذ سيف<|end_BOT|> <|customer|>هجرب دقيقه واحده معلش<|end_customer|> <|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>طيب اجرب ازاي اطلع من الشات ؟<|end_customer|> <|BOT|>ممكن تحتفظ بالمحادثه من علامه الشرطه اعلى الشاشه<|end_BOT|> <|customer|>تمام دقيقه معلش هتعب حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل<|end_BOT|> <|customer|>برضه<|end_customer|> <|customer|>يقولي اسم المستخدم غير صحيح<|end_customer|> <|customer|>الي هو رقم التلفون<|end_customer|> <|BOT|>عملت الخطوه دى<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم تفعيل خدمه background app refresh<|end_BOT|> <|customer|>اه عملتها<|end_customer|> <|BOT|>و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها<|end_BOT|> <|customer|>عملت كده كتير<|end_customer|> <|BOT|>تمام جرب من الموقع<|end_BOT|> <|BOT|>ww myfawry com<|end_BOT|> <|customer|>تمام ثانيه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
S1QCRM6CIM
<|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير استاذه هبه حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف و الايميل<|end_BOT|> <|BOT|>ليتم تقديم شكوى بخصوص تخطى ليميت ارسال اكواد التفعيل<|end_BOT|> <|customer|>010991350<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>Hebasisi hotmail com<|end_customer|> <|BOT|>ممكن صوره من الخطا لتقديم بها شكوى للقسم المختص<|end_BOT|> <|customer|>هو دلوقتي جالي كود تاني ادخله ولا اعمل ايه ؟<|end_customer|> <|BOT|>يمكن المحاوله به<|end_BOT|>
S1QCRM6COP
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|customer|>انا دلوقتي قدمت علي الكارت<|end_customer|> <|customer|>و الابليكيشن بيقولي ان الكارت جاهز<|end_customer|> <|customer|>استلمه ازاي بقي<|end_customer|> <|customer|>؟<|end_customer|> <|customer|>استاذ احمد<|end_customer|> <|BOT|>يمكنك استلام الكارت مجانا بدون اي رسوم من اقرب فرع فوري بلس لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح المحافظه والمنطقه لتوضيح اقرب فرع لحضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>الاسكندريه<|end_customer|> <|customer|>سموحه<|end_customer|> <|BOT|>لحظه<|end_BOT|> <|customer|>مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|customer|>الشكر لله تعبتك معايا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تسلم<|end_customer|> <|customer|>اي الكلام دلوقتي بقي<|end_customer|> <|BOT|>محل 3 عقار 2 شارع فوزي معاذ حاليا 40 تنظيم محمد علي سابقا والمطل على شارع فوزي معاذ الاسكندريه امام فرع اديداس والمصريه للسيارات وبجوار كوبرى الابراهيميه https goo gl maps cBcVtgM9KLQS6HVW7<|end_BOT|> <|BOT|>هذا عنوان فرع فوري بلس سموحه تقدر تستلم من خلاله الكارت<|end_BOT|> <|customer|>ينفع اروح بكره<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل<|end_BOT|> <|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لذوقك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك دايما هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا تم يا فندم و بشكرك جدا جدا لذوقك ومساعدتك ليا و انك رديت بسرعه<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1QCRMCETL
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|customer|>محتاج اعمل اكونت جديد برقم تلفونى الجديد لو سمحت<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|> <|BOT|>او من خلال لينك موقع ماي فوري https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|> <|customer|>الابليكشن معمول فيه save لرقم تلفونى القديم<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>و انا عامل داونلود من app store<|end_customer|> <|BOT|>وللتغير من حساب لاخر يجب عمل clear data<|end_BOT|> <|customer|>من جوا الاكونت بتاعى القديم مظبوط ؟<|end_customer|> <|BOT|>لا من اعدادت المحمول نفسه<|end_BOT|> <|customer|>تمام متشكر اوى<|end_customer|>
S1QCSMSRBQ
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>ما هو كود مدينه السويس فى شركه مياه هيئه قناه السويس<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>يمكن لعملاء هيئه قناه السويس دفع فاتوره المياه منفرده من خلال منافذ فوري بكود الخدمه 553<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا شكرا كده تمام<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1QCTNO1U1
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|> <|customer|>انا قدمت علي الكارت الاصفر وتم استلامه بالفعل وبعدها تم تقديم علي طلب تقسيط وتم الرفض ممكن اعرف ليه<|end_customer|> <|BOT|>للاسف عذرا ، نظرا لبعض سياساتنا الداخليه والخارجيه وبما يتوافق مع القوانين المحليه ، لن نتمكن من اتمام استكمال طلبك<|end_BOT|> <|BOT|>ليس موضح سبب الرفض<|end_BOT|> <|customer|>ليه بقي ممكن اعرف السبب<|end_customer|> <|BOT|>ولكن سوف يتم اتاحه التقديم مره اخري في اقرب وقت علي التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>لا تقلق سوف يتم اتاحه التقديم مره اخري<|end_BOT|> <|customer|>في خلال مده قد ايه<|end_customer|> <|BOT|>في اقرب وقت لا تقلق<|end_BOT|> <|BOT|>تابع التطبيق وسوف يظهر عليه<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا تمام<|end_customer|> <|customer|>متشكر لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1QCUNF77W
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>ازاى ادفع فاتوره مياه العاشر من رمضان<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>عن طريق منافذ فوري بكود 7155<|end_BOT|> <|customer|>بيطلب منى كود العميل بدخل الكود بيقولى البيانات غلط<|end_customer|> <|BOT|>تمام مشكله حضرتك في رقم الدفع لا تعلم ما هو؟<|end_BOT|> <|customer|>يعنى احد 7155 قبل كود العميل<|end_customer|> <|customer|>احط<|end_customer|> <|BOT|>لا استاذي<|end_BOT|> <|BOT|>هذا هو الكود الخاص بتجار وفروع فوري<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك بتدفعها من على التطبيق بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>لا انا بدفع عن طريق التليفون<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>طيب بدخل كود العميل بيقولى غلط فى البيانات<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن تجرب تكتب الرقم القومي الخاص بك المسجل لدي شركه المياه<|end_BOT|> <|customer|>طيب تمام<|end_customer|> <|BOT|>تم الدفع معك؟<|end_BOT|> <|customer|>هاجرب<|end_customer|> <|BOT|>حابب تجرب وحضرتك معايا<|end_BOT|> <|BOT|>لو نفس المشكله في كود العميل معك اذا حضرتك هتحتاج تتحقق من كود الدفع الذي تستخدمه من خلال شركه فواتير مياه العاشر من رمضان<|end_BOT|> <|customer|>الكود موجود على وصل دفع معايا<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل لكن ممكن يكون مختلف من خلال الشركه على اساس يتم دفعه من خلال فوري حضرتك اكيد فاهمني<|end_BOT|> <|customer|>فاهم<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>هاجرب هن طريق الرقم القومى و ارجع لحضرتك نشوف حل مع بعض<|end_customer|> <|BOT|>تمام استاذي<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جدا ل لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1QCUNWC5G
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|BOT|>مساء النور<|end_BOT|> <|customer|>دلوقتي انا مقدمه شكوى بقالي اكتر من اسبوع ومتردش عليها لحد دلوقتي<|end_customer|> <|customer|>و كل م اكلم حد يقولي هستعجل الرد<|end_customer|> <|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|> <|customer|>وروحت الفرع محدش فاهم حاجه فيه وحقيقي انا اسفه يعني بس الموضوع بقي ف منتهي السخافه<|end_customer|> <|BOT|>عند الدخول علي الادخار يظهر خطا مظبوط<|end_BOT|> <|customer|>بالظبط<|end_customer|> <|BOT|>الشكوي بخصوص هذا الامر مظبوط<|end_BOT|> <|customer|>مظبوط<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>تمام يوجد شكوي مقدمه وجاري العمل عليها وسوف يتم الرد علي الشكوي وحل المشكله في اسرع وقت وانا بعتذر جدا لحضرتك علي التاخري<|end_BOT|> <|BOT|>ومن خلال سوف يتم التصعيد بي الاسعجال الان<|end_BOT|> <|BOT|>وبعتذر جدا علي التاخير<|end_BOT|> <|customer|>اما بعد الاعتزارات والاستعجالات والهري ده كله وبعدين ؟<|end_customer|> <|BOT|>القسم المختص الان قائم علي حل الامر لاتقلقي<|end_BOT|> <|customer|>انا ليا اكتر من شهر ف الكلام ده و خلاص<|end_customer|> <|customer|>لو مش هتتحل بمنتهي البساطه قولوا<|end_customer|> <|customer|>و اقفل للحساب<|end_customer|> <|BOT|>مقدر مشكله حضرتك وسوف يتم التصعيد الان لي الامر بي الاستعجال<|end_BOT|> <|BOT|>واسف علي التاخير اكيد<|end_BOT|> <|customer|>المفروض كنت اخده ميعاد ع دلوقتي بالحل من زميل ليك امبارح<|end_customer|> <|BOT|>تم الاستعجال لا تقلقي<|end_BOT|> <|BOT|>بالفعل القسم المختص قائم علي حل الامر الان<|end_BOT|> <|customer|>لما نشوف يكش نخلص<|end_customer|> <|BOT|>وتم تصعيد الامر من خلالي ممكن المتابعه معانا ومن خلال التطبيق سوف يظهر لا تقلقي<|end_BOT|> <|BOT|>انا بعتذر جدا علي التاخير اكيد<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1QCUNYC9Z
<|BOT|>مساء الخير استاذ شادى حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>دفعت فاتوره واحده ب ج ومحتاج اشحن شحنتين كمان ب ج لكل شحنه، والبرنامج لا يسمح<|end_customer|> <|BOT|>متاح فى اليوم عمليتين فورى با ى و فى الاسبوع 4 و فى الشهر 5 فقط<|end_BOT|> <|customer|>يقول تجاوزت الحد المسموح<|end_customer|> <|BOT|>ممكن حضرتك تجرب الدفع غدا<|end_BOT|> <|customer|>محتاج اعمل شحنتين اليوم<|end_customer|> <|BOT|>يمكن الدفع من خلال منافذ فورى تقدر تدفع من خلال منافذ فوري او من خلال فروع فوري بلس بكود فوري باي 788 ثم ادخال رقم الدفع يبدا برقم 9 مكون من 10 ارقام يرجى العلم ان خدمات فوري باي 788 لن تقبل الدفع من خلال بطاقات الائتمان في فروع فوري بلس نقدا فقط<|end_BOT|> <|BOT|>اذا تريد دفع لخدمه فورى باى<|end_BOT|> <|customer|>ليه دا مبلغ بسيط<|end_customer|> <|BOT|>تمام لكن يوجد ليميت لعمليات فورى باى للدفع<|end_BOT|> <|BOT|>تم توضيح الليميت ذلك لحضرتك بالفعل<|end_BOT|> <|BOT|>لذلك اليوم تم تخطى الليميت ممكن حضرتك تجرب الدفع غدا<|end_BOT|> <|BOT|>او الدفع من خلال منافذ و فروع فورى بكود الخدمه 788<|end_BOT|> <|customer|>برجاء سجل شكوتي ان دا فشل في الخدمه لان دا مش طبيعي شحنتين في اليوم دا تقييد لحريه المستخدمين<|end_customer|> <|BOT|>هيتم توضيح اقتراح حضرتك هذا للقسم المختص بخصوص استياء حضرتك لليميت دفع خدمه فورى باى من التطبيق ليتم العمل على زياده عدد عمليات الدفع بخصوص هذه الخدمه<|end_BOT|> <|customer|>ممكن اعرف سبب التحجيم؟<|end_customer|> <|BOT|>لكن سياسه الدفع لهذه الخدمه الموضح من جانب التطبيق هو فقط 5 عمليات فى الشهر<|end_BOT|> <|customer|>ايه السبب؟<|end_customer|> <|BOT|>لان التطبيق هذا ليس تطبيق تجارى استخدام شخصى لتجنب استخدام التطبيق كا تجارى هو محدد ليميت للعمليات و الخدمات<|end_BOT|> <|customer|>يجب مراعاه ظروف الناس، انا ساكن مثلا في مكان صعب الوصول لخدمه اي وقت من الليل او لازم اركب مواصله لمسافه بعيده دا مش سليم ولازم من اعاده تغيير سياسه التطبيق<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا فندم بنعتذر جدا لحضرتك و هيتم توضيح اقتراح حضرتك هذا للعمل على حل هذه المشكله مستقبلا و زياده ليميت دفع هذه الخدمه من خلال تطبيق ماى فورى<|end_BOT|> <|customer|>شكرا يا فندم<|end_customer|> <|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك مره اخرى العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1QCVNCG2T
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>السلام عليكم عايز اعرف تفاصيل شكوه رقم 01004139779 وهتتحل امتى<|end_customer|> <|BOT|>وعليكم السلام<|end_BOT|> <|BOT|>جارى لتحقق<|end_BOT|> <|BOT|>شكوى بخصوص عمليه ايداع للكارت الاصفر يوم 20 امس<|end_BOT|> <|customer|>ايوه<|end_customer|> <|BOT|>فى البدايه بنعتذر لحضرتك على هذه المشكله رد الاداره بيكون خلال 3 ايام عمل خارج الجمعه والسبت حاليا جارى مراجعه شكوى حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام مفيش مشكله<|end_customer|> <|BOT|>تحت امر حضرتك وموجودين دائما للمساعده<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>اه الحمدلله متشكر<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1QCVNVMV5
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>ممكن اعرف اي الادخار ده<|end_customer|> <|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|> <|customer|>في اي شروط او شي او مصاريف سنويه او اداريه وهل المبلغ بدفعو كل شهر ولمده قد اي والمبلغ انا الي بحدده ولا في حد ادني<|end_customer|> <|BOT|>لا توجد شروط واضحه امامي المهم ان السن الخاص بك يكون اعلى من 18 سنه ولا يتم تطبيق اي رسوم او ضرائب على الاستثمار في صندوق فوري يومي<|end_BOT|> <|BOT|>هذا صندوق استثماري تقدر تضيف اموال باستخدام بطاقات الخصم المباشر او الكارت الاصفر او من خلال فروع فوري ويتم الاستثمار به<|end_BOT|> <|customer|>اي مبلغ عادي ولا لازم حد ادني<|end_customer|> <|BOT|>كم سن حضرتك<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>الحد الادني اول مره 500 جنيه بعد ذلك اقل سعر معلن للوثيقه<|end_BOT|> <|BOT|>الحد الاقصي حتي 10 الاف جنيه<|end_BOT|> <|BOT|>وفي حال رغبه للزياده اكثر حتى 100 الف جنيه تقدر تقدم طلب على ذلك من خلال الفرع<|end_BOT|> <|customer|>تمام وبالنسبه للتقسيط اقل مده قد اي واقصي مده قد اي لعدد الشهور<|end_customer|> <|BOT|>فوري تقسيط معاه تقدر تشتري اي حاجه من اي مكان في مصر من المحلات او اونلاين وكمان ادفع فواتيرك او اي معاملات على ماي فوري على اقساط متساويه شهريا على حسب المده اللي اختارتها<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك تقدم بصوره البطاقه هيتم الاجابه على الاسئله وهيظهر لك مبلغ تمويل مبدئي بمجرد ما تجاوب على كل الاسئله هتعرف الموافقه او الرفض بعد الاجابات مباشره my fawry عن طريق تطبيق في بعض الحالات حيستلزم ارفاق بعض المستندات و مراجعه الطلب واول ما يتوافق عليه، هتعرف من خلال الابليكيشن ان كارتك جاهز للاستلام من اي فرع فوري بلس الاوراق المطلوبه للتفعيل هتكون ظاهره عالابليكيشن<|end_BOT|> <|BOT|>في حاله التقديم و تفعيل خدمه فوري تقسيط myfawry taqseet نظام الدفع الاساسي هيكون فلكس من خلاله تقدر تستخدم رصيد 6 شهور من خلاله تقدر تستخدم رصيدmyfawry taqseet لمتاح علشان تكمل عمليه الدفع لو رصيد الكارت الاصفر الاساسي غير كافي يسدد فرق المبلغ على مده سداد الاقساط الاساسيه 6 شهور و يمكن تغييرها ل 3 او 12 شهر myfawry taqseet يمكن تغيير نظام الدفع على نظام اللي بيخلي كل المعاملات تتم من خلال الخصم من ليميت الخاص بفوري ويتم السداد بالتقسيط على المده اللي اختارتها 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|> <|BOT|>اقل مده هي 3 شهور واقصي مده 12 شهر<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا لحضرتك ولتعبك<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1QCWN1NOR
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>تمام يا استاذ طه<|end_BOT|> <|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|> <|BOT|>لكي تتمكن من حساب الفائده اليوميه بيتم ضرب المبلغ الذي قمت بالايداع به في الصندوق في هذه القيمه 21 8 ويقسم الرقم الذي سوف يظهر علي 365 وسوف تظهر لحضرتك فائده اليوم الواحد<|end_BOT|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>هل الفلوس اقدر اسحبها في اي وقت<|end_customer|> <|BOT|>بالظبط يا استاذ طه مافيش مشكله<|end_BOT|> <|customer|>طب ايه الفرق بينها وبين صندوق الرابع في البنك الاهلي<|end_customer|> <|BOT|>انه العائد بشكل يومى<|end_BOT|> <|customer|>يعني اقدر اسحب العائد بشكل يومي واقدر اسحب المبلغ الاساسي بردو في اي وقت ولا لازم بعد انتهاء السنه<|end_customer|> <|BOT|>لا طبعا تقدر تسحب فى اى وقت<|end_BOT|> <|BOT|>تمام يا افندم<|end_BOT|> <|BOT|>كيف يمكن بدء الاستثمار في الصندوق ؟ يتم التسجيل لاول مره من خلال شبكه فروع فوري بلس في كل محافظات مصر ويتم الاكتتاب والاسترداد من اكثر من 250 الف مكان في فوري او من فروع فوري بلس هل هناك سن معين للاستثمار في الصندوق؟ نعم بحد ادني 16 سنه وعلي ان يكون معه بطاقه الرقم القومي ساريه هل هناك حد ادني لشراء وثائق استثمار الصندوق وهل هناك حد ادني ؟ الحد الادني لاول مره هو قيمه 500 جنيه مصري ولايوجد حد ادني بعد هذه المره الاولي هل هناك حد اقصي لشراء وثائق استثمار الصندوق؟ لايوجد حد اقصي للاستثمار في الصندوق ولكن هناك بعض البيانات والمستندات الاضافه يجب تقديمها في حاله الرغبه في الاستثمار بمبلغ اكثر من 50 الف جنيه ما هي المستندات القانونيه المطلوبه عند الذهاب لفرع شركه فوري بلس في حاله الاستثمار باقل من 50 الف جنيه ؟ يجب علي العميل ان يكون مصري الجنسيه بطاقه اثبات هويه ساريه بطاقه الرقم القومي او جوزار السر هل يمكن زياده قيمه الاستثمار او تعديل الفئه لاكثر من 50 الف جنيه ؟ نعم من خلال شبكه فروع فوري بلس متي سيتم تنفيذ طلبات الشراء ؟ في يوم العمل التالي من خلال شركه مصر كابيتال لتداول السندات لكل عميل علي حده كيف يتم معرفه العائد ؟ هو عائد يومي وليس شهري يحسب بدايه من تاريخ الاستثمار في الصندوق العائد علي المبلغ المستثمر متغير حسب السوق كل يوم وليست نسبه ثابته يتم معرفه سعر الوثيقه يوميا من خلال شبكه فروع فوري بلس او من خلال الموقع الالكتروني للصندوق ما هو الوقت المتوقع لرد شركه مصر كابيتال لتداول السندات باعتمادك كعميل معتمد لصندوق استثمار فوري يومي ؟ وفقا لنشره الاكتتاب سيتم الرد خلال 30 يوم وانما ستعمل شركه مصر كابيتال لتداول السندات جاهده للرد في اقرب وقت سيتم اخطاركم بالاعتماد كعميل معتمد للصندوق عن طريق رساله علي التليفون المحمول المرتبط بحسابك الاوراق المطلوبه في حاله الاستستثمار اكثر من 50 الف 1 صوره البطاقه الشخصيه ويجب ان تكون ساريه وليست منتهيه او جواز السفر 2 صوره من اثبات الدخل من خلال احد الوسائل التاليه في حاله ان الاستثمار لشخص او فرد 1 خطاب من جهه العمل الحاليه بالراتب 2 كشف حساب بنكي 3 مايفيد من بيع منقولات او اراضي في حاله ان الاستثمار مطلوب لشركه او لهيئه 1 السجل التجاري الساري 2 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله المهنه في حاله اختلاف جهه العمل عما هو وارد في بطاقه الرقم القومي 1 خطاب معتمد من جهه العمل الحاليه للعميل او للهيئه العامه للتامينات الاجتماعيه 2 كارنيه يتضمن جهه العمل 3 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله مهنه في حاله اختلاف محل الاقامه في نموذج 1 صوره من ايصال دفع احد فواتير المرافق العامه الغاز الطبيعي او الكهرباء او المياه 2 عقد ملكيه العقار الوارد بعنوان الاقامه 3 عقد الايجار حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق اما في حاله طلب الاستستثمار لاقل من 50 الف بنحتاج من حضرتك صوره بطاقه الرقم القومي ويجب ان تكون ساريه وغير منتهيه او جواز السفر ان امكن حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق<|end_BOT|> <|customer|>طب انا في اوكرانيا حاليا<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>ينفع اشحن الرصيد واشترك من حسابي في البنك الاهلي<|end_customer|> <|BOT|>لازم عشان تشترك انه تتوجه لامضاء العقد فى احد فروعنا داخل مصر لانه لا يوجد فروع خارج مصر لذلك للاسف وهذه الاجراءات لا تتم اونلاين<|end_BOT|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>يعني ده ملوش علاقه بالعقد ال انا مضيته قبل ما اسافر وانا بستلم الكارت<|end_customer|> <|customer|>هو جايب عندي الخدمه دي اني اقدر اضيف رصيد واشترك في في الادخار<|end_customer|> <|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك مضيت عقد الادخار فى الفرغ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا معرفش بصراحه ده كان يخص الادخار ولا ايه بس انا مضيت عقد وانا بقدم علي الكارت واني اشترك في ماي فوري واستلم الكارت الاصفر<|end_customer|> <|BOT|>تمام وعند حضرت ك على اتطبيق ظاهر لحضرتك ايه ف خانه الادخار<|end_BOT|> <|customer|>هما مضوني علي حاجات كتير جدا<|end_customer|> <|customer|>ظاهر عندي كارت واعمل اضافه رصيد<|end_customer|> <|customer|>تقسيط وادخار<|end_customer|> <|BOT|>تمام الادخار ظاهر بداخله امكانيه اضافه رصيد<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|BOT|>تمام يبقي حضرتك متفعل ممكن تضيف رصيد من الكارت الاصفر او من كارت حضرتك البنكى لخانه الادخار حاليا<|end_BOT|> <|BOT|>لا يوجد مشكله<|end_BOT|> <|BOT|>غير متطلب الذهاب للفرع<|end_BOT|> <|customer|>يبقي تمام جدا<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>بس هي كده الفايده ثابته مش بتذيد<|end_customer|> <|BOT|>العائد متغير فقط واي تفاصيل اخري بتتم معرفتها من قبل فروع فوري بلس بالفعل ويمكنك استخدام الاكواد التاليه لمعرفه استثمارك من خلال اي ماكينه فوري لو عايز تزود استثمارك هيكون من كود خدمه 72916 لو عايز تسحب فلوس هيكون من كود خدمه 72919 لو عايز تستعلم عن رصيدك هيكون من كود خدمه 72922<|end_BOT|> <|customer|>كود الخدمه اقدر اعمله وانا هنا في اوكرانيا<|end_customer|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>لا دا من ماكينات فورى فقط<|end_BOT|> <|customer|>وسوري لو توضحلي بس موضوع اني ازود استثماري ده<|end_customer|> <|BOT|>هذه الاكواد لماكينه فورى فقط لكن تقدر تستعلم من داخل التطبيق بدون اكواد<|end_BOT|> <|BOT|>وتقدر تودع من داخل التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>معلش اخر حاجه انا اسف لو زهقتك<|end_customer|> <|BOT|>تحت امر حضرتك طبعا<|end_BOT|> <|customer|>يعني مثلا انا معايا 50 الف ممكن اعمل اضافه رصيد بالمبلغ ده وهينزلي الفايده كل يوم واقدر اسحبها في اي وقت هي واصل المبلغ<|end_customer|> <|BOT|>بالظبط لكن السحب فى اى وقت دابيتم من خلال فروعنا السحب كاش<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن تسحب على رصبد الكارت الاصفر<|end_BOT|> <|customer|>يعني لازم اكون في مصر عشان اقدر اسحب المبلغ الاصلي او الفايده كمان ولا ممكن مثلا الفايده ادفع من خلالها حاجات علي النت<|end_customer|> <|BOT|>ممكن تسحب من الادخار لرصيد الكارت الاصفر<|end_BOT|> <|BOT|>والعكس<|end_BOT|> <|customer|>كده تمام جدا وبجد انا شاكر لزوقك جدا جدا<|end_customer|> <|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>طبعا اتوضحت وكله تمام<|end_customer|> <|customer|>تسلم لزوقك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1QCXNAZ2Z
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا مضيت العقد بتاع الادخار في الفرع عايز اعرف هيشتغل امتي<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك مضيت امتي<|end_BOT|> <|customer|>النهارده<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>بيتم التفعيل في خلال من يومين ل 7 ايام<|end_BOT|> <|customer|>اقصي حاجه 7 ايام؟<|end_customer|> <|BOT|>بالظبط<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا لك<|end_customer|>
S1QCXOX6WL
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|BOT|>مساء الخير<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك انا جايب كارت فوري و بيحاول اضف الكارت و ظش راضي يضيف الكارت بيقولي غير مسموح و عايز اعرف؟ اي السبب<|end_customer|> <|BOT|>جايبه يعنى مش استلمته من الفرع؟<|end_BOT|> <|customer|>اه يا فندم يعني انا من نصساعه مستلم الكارت<|end_customer|> <|BOT|>من فرع ايه<|end_BOT|> <|customer|>فرع فوري<|end_customer|> <|BOT|>وضحلى فرع منطقه ايه ورقم هاتفك المسجل بيه الكارت<|end_BOT|> <|customer|>فرع الاشاره عند الهلال الاحمر و رقم الهاتف 0151520213<|end_customer|> <|customer|>01551520213<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره ؟<|end_BOT|> <|BOT|>اثناء استخدام الكارت<|end_BOT|> <|BOT|>ووضحلى بتستخدمه فى عمليه ايه<|end_BOT|> <|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|> <|BOT|>معاك<|end_BOT|> <|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 570a5467d9da4321e50ce9088e8b8ef3 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A1 D9 A2 D9 A2 D9 A2 D9 A6 D9 A1 D9 A4 myFawry jpg<|end_customer|> <|customer|>اهو يا فندم<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك بتضيفها ليه هى اصلا مضافه<|end_BOT|> <|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|> <|customer|>طب انا لو عايز اعرف فيها كام اعرف ازاي و لو محتاج اغير الرقم السري<|end_customer|> <|BOT|>ممكن تغير الرقم السرى لما تدخل على خانه المحفظه فى الصفحه الرئيسيه للتطبيق<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>اسف يعني لحظه بس<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 47b6127af28c561954f90c5e974a9f7e Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A1 D9 A2 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A2 D9 A8 myFawry jpg<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك فاتح التطبيق المسجل بهذا الرقم 01551520213 ولا هذا الرقم 01068319084<|end_BOT|> <|customer|>انا التطبيق ب ده 01068319084<|end_customer|> <|customer|>بس في الفرع مرضيش و اخده ده 01551520213<|end_customer|> <|BOT|>تمام هنحتاج تفتح التطبيق المسجل بالرقم ده لانه ده اللى الكارت متفعل عليه 01551520213<|end_BOT|> <|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|> <|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|> <|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1QCYO69G0
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>من فضلك ازاي اقدر لشحن كارت مواصلات مصر من للتطبيق ؟<|end_customer|> <|BOT|>العميل سوف يشترى كارت مواصلات مصر عن طريق من احدى مكاتب مواصلات مصر الخدمه داخل الماكينه فى اشتراكات واعلانات التاجر هيقوم بتمرير الكارت على الماكينه وسوف تقوم الماكينه بقراءه البيانات الحد الادنى 20 جنيه ووالحد الاقصى 300 جنيه التاجر سوف يقوم بتمرير الكارت مره اخرى لاتمام عمليه الشحن التاجر سوف يجب اخراج الكارت من الماكينه حتى تقوم بطبع الايصال الخدمه متاحه فى فورى بلص بداخل القاهره الكبرى فقطوتقدر تدفع بكود خدمه 254ورقم الدفع بيكون رقم الكارت<|end_BOT|> <|BOT|>و غير متاح من خلال التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا ليك<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>نعم<|end_customer|> <|customer|>وشكرا ليك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1QCYOFBVT
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>محتاج اربط الماكينه بالموبايل بعد اذنك<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>14141738<|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>يتم فى البدايه طلب الخدمه من على الماكينه بكود الخدمه 883 ثم التواصل معنا بعد 3 ايام عمل من تقديم الطلب لتاكيد الطلب من خلالنا<|end_BOT|> <|customer|>انا قدمت الطلب امبارح اتواصل تاني مع حضراتكم امتا<|end_customer|> <|BOT|>تمام ممكن تشرفنا بالتواصل يوم الاثنين<|end_BOT|> <|BOT|>ل توضيح حاله الطلب<|end_BOT|> <|customer|>باذن الله<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>الف شكر لحضرتك يا ا عمرو<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1QCYOHCYB
<|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>متى سيتم استرجاع المبلغ المستحق من حفل الفنان عمر خيرت 22 08<|end_customer|> <|BOT|>برجاء العلم ان فوري Ticketsmall قاموا بتقديم الخدمه الخاصه بالحجز والدفع على اكمل وجه ولكن يوجد تاخير من خلال المنظم x creavation في تحويل مستحقات العملاء لشركه فوري و ticketsmall حتي نتمكن من عمل الاسترداد بعتذر جدا ليكي<|end_BOT|> <|BOT|>نحن فقط نبذل اقصي جهد ولكن يوجد تاخير من خلال المنظم x creavation في تحويل مستحقات العملاء لشركه فوري و ticketsmall<|end_BOT|>
S1QCYOJCDW
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>كنت بدفع رسوم خدمه في خدمات الجيش واتخصمت الفلوس اكتر من مره والعمليه كانت مرفوضه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>معاك<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6260b4c8790944fbaf691d46f99ee4ab image png<|end_BOT|> <|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
S1QCZO1IE0
<|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>منتظر تبعتولي رمز تفعيل الحساب بصراحه ماسك الموبيل من ساعه منتظر رساله رمز تفعيل الحساب<|end_customer|> <|BOT|>بعتذرلك بالتاكيد استاذ رضا حضرتك تريد الحجز ام تم الحجز ؟<|end_BOT|> <|customer|>ارد الحجز<|end_customer|> <|customer|>اريد<|end_customer|> <|BOT|>ما اسم الحفله<|end_BOT|> <|customer|>حفل سبتمبر<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك بتجرب من الموقع ام التطبيق؟<|end_BOT|> <|customer|>من الموقع<|end_customer|> <|BOT|>تمام استاذن حضرتك التجربه علي مدار اليوم من الموقع هذا فقط بسبب ضغط العملاء علي الحجز و ممكن ك اقتراح تجرب من التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>علي مدار اليو م و سيتم حل الامر<|end_BOT|> <|customer|>حاضر استاذ عمرو هاجرب من التطبيق واتمني انجح شكرا لك<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا عمرو باشا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1QCZO8KX9
<|BOT|>مساء الخير استاذ هاني حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>السلام عليكم<|end_customer|> <|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|> <|customer|>قدمت على الكارت من يوم<|end_customer|> <|customer|>عايز اعرف طريقك الاستلام<|end_customer|> <|customer|>استلمه اذاي ومنين<|end_customer|> <|BOT|>هل ظاهر لحضرتك حاليا على التطبيق ان كارتك جاهز للاستلام ؟<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|customer|>مكتوبلي جاهز للاستلام<|end_customer|> <|customer|>وفي انتظار توقيعك<|end_customer|> <|customer|>عايز اعرف الاجراءات اي بالضبط<|end_customer|> <|BOT|>تمام في هذه الحاله يمكنك التوجه لاقرب فرع فوري بلس من حضرتك لاستلاك الكارت مجانا بدون اي رسوم<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم الاستلام بالبطاقه الشخصيه والموبايل المسجل عليه حساب ماي فوري<|end_BOT|> <|customer|>اعرف منين المكان اللي انا تابع له<|end_customer|> <|customer|>ولا اروح اي فرع<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح المحافظه والمنطقه لتوضيح اقرب فرع ؟<|end_BOT|> <|customer|>كفرالشيخ<|end_customer|> <|customer|>تقسيم<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>دسوق كفر الشيخ كفر الشيخ كفر الشيخ قلين كفر الشيخ بيلا كفر الشيخ مطوبس كفر الشيخ فوه كفر الشيخ بلطيم كفر الشيخ سيدي سالم كفر الشيخ الحامول كفر الشيخ<|end_BOT|> <|BOT|>يرجى توضيح اقرب فرع لحضرتك من هذه الفروع لتوضيح العنوان بالتفصيل<|end_BOT|> <|customer|>كفرالشيخ كفرالشيخ<|end_customer|> <|BOT|>محل بالدور الارضي عقار 10 امتداد شارع المهندسين مع تقاطع شارع ابراهيم بجوار حلوانى الصعيدى https goo gl maps vn93saA7DtGaZVek9<|end_BOT|> <|BOT|>هذا عنوان الفرع بالتفصيل تقدر تتوجه للفرع للاستلام<|end_BOT|> <|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1QCZOXRZP
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>مش عارفه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن رقم الهاتف<|end_BOT|> <|customer|>0121154934<|end_customer|> <|BOT|>لحظه<|end_BOT|> <|BOT|>رقم الهاتف ليس له حساب<|end_BOT|> <|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|> <|BOT|>يجب انشاء حساب اولا<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1QL0CK9FN
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>السلام عليكم كنت عايز استفسر عن عمليه بالرقم المرجعي بتاريخ ارجو الرد في اسرع وقت ممكن ارجو ارسال الرد علي الرقم التالي اكون شاكر لحضرتك شكرا<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>ثانيه وحده<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|customer|>بس العمليه ما تمتش من علي المكنه دي تمت من مكنه تانيه<|end_customer|> <|BOT|>تمام مع حضرتك رقم الماكينه ؟<|end_BOT|> <|customer|>المشكله الماكينه التانيه مش متوفره<|end_customer|> <|customer|>لان صاحب المحل قافل<|end_customer|> <|customer|>و تلك الورقه مهمه علشان لازم اروح بيها بكره المدرسه<|end_customer|> <|BOT|>هل حضرتك العميل ام التاجر ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا ابن التاجر<|end_customer|> <|customer|>و ده كان طلب عميل<|end_customer|> <|customer|>بحاول اساعده<|end_customer|> <|customer|>العميل محتاج الورقه ضروري علشان يروح بيها المدرسه بكره<|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|> <|customer|>ماشي مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>هل العمليه فوري باي تمام<|end_BOT|> <|customer|>ثانيه اتاكد<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>اه فوري باي<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bf469d452ce73f55dd96d14e5936bf30 image png<|end_BOT|> <|BOT|>هذا اثبات ان العمليه ناجحه ووصلت لمقدم الخدمه<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا جدت لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1QL1C7EZR
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>تم خصم المبلغ من الفيزا ثم ظهرت رساله لميتم قبول عمليه الدفع<|end_customer|> <|BOT|>ممك صوره من العمليه من خلال الابليكشن يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن<|end_BOT|> <|customer|>لا<|end_customer|> <|BOT|>ممكن الرقم و الايميل الذي تم انشاء الحساب بهم<|end_BOT|> <|BOT|>توضيح مبلغ و قيمه و تاريخ العمليه<|end_BOT|> <|customer|>01009819868<|end_customer|> <|customer|>hassanelsafy146 gmail com<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>قيمه العمليه و نوع العمليه و التاريخ ؟<|end_BOT|> <|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تاريخ اليوم 26 9 2023عمليه سداد فاتوره شركه مياه الشرب بالاسكندريه المبلغ ماتم خصمه 705 93<|end_customer|> <|BOT|>لايوجد عمليه بحساب حضرتك في يوم 26 من شهر 9 و هو اليوم بهذا المبلغ<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6e1684b709081da5e190927dc28b7017 image png<|end_BOT|> <|BOT|>هذه العمليه الوحيده اليوم<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>ظهره رساله لم يتم قبول عمليه الدفع من الفوتره برجاء الاتصال بمقدم الخدمه<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 838423d16617d6f6164708db1026b5cb image png<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>يوجد مشكله بالعمليه من خلال شركه المياه بها تحديث او مشكله لذلك لايمكن الدفع في الوقت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>وايه الحل فى المبلغ اللى اتسحب من الفيزا؟<|end_customer|> <|BOT|>بيتم مراجعه البنك لمعرفه مبلغ السحب لان لايوجد هذه العمليه علي الابليكشن<|end_BOT|> <|customer|>يعنى ايه؟<|end_customer|> <|BOT|>يوجد ايصال بفوري للعمليه مع حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا عملته على الكمبيوتر وظهره الرساله ديه على طول<|end_customer|> <|BOT|>تمام لايوجد تنفيذ للعمليه لذلك بيتم الرجوع الي البنك في حاله تم خصم اي اموال<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>هل حضرتك معايا<|end_BOT|> <|customer|>يعنى نروح البنك واقول لهم تم خصم المبلغ ولم يتم سداد الفاتوره حيرجعوا المبلغ<|end_customer|> <|BOT|>او التواصل مع البنك هاتفيا<|end_BOT|> <|BOT|>لارسال كشف حساب لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>؟ لم يتم توضيح المعلومه و الفروض الجهات اللى لا تقبل عمليه السداد عن طريق ماى فورى يتم الغاءها قبل عمليه السداد حرصا على وقت و اموال عملاء ماى فورى<|end_customer|> <|BOT|>العمليه لا وجود لها علي الابليكشن بيتم مراجعه الامر مع البنك الامر ليس له علاقه بفوري<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا حسبى الله ونعم الوكيل<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1QL1CBFUJ
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>هل وصل لحضرتك رقم دفع بيبدا برقم 9 من جه اليسار مكون من 10 ارقام<|end_BOT|> <|customer|>لا<|end_customer|> <|BOT|>هل بخصوص الدفع لكود خدمه 88<|end_BOT|> <|BOT|>غير متتاح الدفع من خلال التطبيق متاح من خلال ماكينه فورى<|end_BOT|> <|customer|>انا عايزه اعرف كود الخدمه 88 رسوم التقييم الوظيفي للخدمات المتكامله موجود ع الابليكيشن ولا في المكن بس<|end_customer|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا شكرا<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده من خلال قسم ماي فورى بناشد حضرتك في حاله استخدام الويب سايت الخاص بماي فورى سيتم ايقافه بدايه من 1 10 2023 وبيتم استخدام التطبيق بدلا منه خلال فتره الانتهاء من التحديث<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جدا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1QL1CCFHR
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور يافندم<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>لو سمحتي كنت ماضي عقد الادخار اللي تبع اليلو كارد من اسبوع ولحد دلوقتي جايبلي ع الابلكيشن انه في انتظار توقيعك وكلمت خدمه العملاء كذا كره قالولي الخدمه بتاخد من تلت ايام لاسبوع وانهارده كدا عدي ايام ولسه الخدمه واقفه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>معاكي<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|customer|>العفو يا فندم<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>الاسم محمد محمد رياض صقر<|end_customer|> <|customer|>رقم<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>ثانيه اجيب الكارد بس<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>اخر اربع ارقام<|end_customer|> <|customer|>الرقم القرمي<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>الرصيد تقريبا<|end_customer|> <|BOT|>هيتم تقديم طلب<|end_BOT|> <|BOT|>و بيتم الرد عليه بعد 4 ايام عمل<|end_BOT|> <|customer|>لسه اربع ايام<|end_customer|> <|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|> <|BOT|>هيتم استعجال الطلب من خلالي<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك توجه لاي فرع<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جدا ياعلا بس بعد ما اتوجه اعمل ايه<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك توجه لاي فرع ؟<|end_BOT|> <|BOT|>حتي يتم التوضيح<|end_BOT|> <|BOT|>في الطلب<|end_BOT|> <|customer|>اه تمام طب الطلب ليه رقم ولا بالرقم القومي<|end_customer|> <|BOT|>برقم الهاتف الخاص بحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضح مكان الفره<|end_BOT|> <|BOT|>الفرع<|end_BOT|> <|customer|>كفر الدوار البحيره شارع المحكمه<|end_customer|> <|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|> <|BOT|>انتظر و تابع معانا<|end_BOT|> <|BOT|>و بيتم توضيح رد الاداره<|end_BOT|> <|BOT|>و المساعده<|end_BOT|> <|BOT|>بالتفعيل<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكر ياعلا<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جدا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1QL1CDGH2
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>اهلا محمد<|end_customer|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|BOT|>اهلا استاذ احمد<|end_BOT|> <|BOT|>اقدر اساعدك ازاي<|end_BOT|> <|customer|>بص انا شحنت لى رقمى رصيد<|end_customer|> <|customer|>اول مره وصل<|end_customer|> <|customer|>تانى مره بعدها عطول بس موصلش والفلوس اتخصمت<|end_customer|> <|BOT|>العمليه كانت بتاريخ النهارده؟<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|BOT|>و شحن اورانج<|end_BOT|> <|BOT|>؟<|end_BOT|> <|customer|>اه مظبوط<|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|> <|customer|>اتفضل<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|customer|>العفو ع ايه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>حابب اوضح لحضرتك ان العمليه معلقه<|end_BOT|> <|customer|>طب ليه<|end_customer|> <|BOT|>و سيتم معرفه الحاله النهائيه في الغد<|end_BOT|> <|BOT|>بيكون بسبب ضغط في الشبكات لا تقلق<|end_BOT|> <|customer|>ليه طيب كل دا انا مفروض عاوز الامونت كله عشان اجدد حاجه معينه<|end_customer|> <|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا يا فندم<|end_BOT|> <|customer|>طب والحل<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك تقدر تتابع معانا في خلال الغد<|end_BOT|> <|BOT|>و احنا متواجدين لخدمتك<|end_BOT|> <|customer|>ايوه يامحمد انا فاهمك<|end_customer|> <|customer|>بس انا فعلا محتاج الامونت<|end_customer|> <|BOT|>انا مقدر فعلا موقف حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>بس مش هنقدر نعمل اي حاجه بخصوص العمليه في الوقت الحالي للاسف<|end_BOT|> <|BOT|>لانها معلقه<|end_BOT|> <|customer|>طب هى معلقه منين<|end_customer|> <|customer|>البنك خصم<|end_customer|> <|BOT|>بسبب الضغط علي الشبكات مش اكتر<|end_BOT|> <|customer|>مش مقتنع بس ماشى<|end_customer|> <|BOT|>انا اكيد موجود هنا لمساعدتك<|end_BOT|> <|BOT|>و لو كان في اي مشكله تانيه اكيد كنت وضحتهالك<|end_BOT|> <|customer|>طيب<|end_customer|> <|BOT|>و بعتذر مره اخري<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا شكرا بس لو حضرتك تعرف تستعجل الموضوع<|end_customer|> <|customer|>يبقى تمام اوى<|end_customer|> <|BOT|>تمام بس اتاكد ان حالتها هتظهر بكره و مفيش تاخير<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1QL2C5MR4
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>دفعت مصاريف الجامعه بفودافون كاش ومحتاج الرقم المرجعي<|end_customer|> <|BOT|>ممكن رقم القومي وتاريخ العمليه<|end_BOT|> <|customer|>30102201300977<|end_customer|> <|customer|>26 9<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>تمام معاك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|> <|customer|>ولا يهمك<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e418660302a44720eb57c472aac9c42 image png<|end_BOT|> <|BOT|>الرقم المرجعي 1006480256<|end_BOT|> <|customer|>تمام تسلم<|end_customer|>
S1QL2C8M8H
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تريد تعديل الرقم الموبيل ؟<|end_BOT|> <|customer|>ايوه ياريت لان الرقم المسجل غير مستخدم<|end_customer|> <|customer|>ده الرقم الجديد 01224285338<|end_customer|> <|BOT|>يمكن تغير الاسم الاول والاخير و الايميل من الموقع فقط ولا يمكن تغير الموبايل او النوع او تاريخ الميلاد<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر لحضرتك غير متاح تعديل الرقم حاليا<|end_BOT|> <|customer|>طيب العمل اي<|end_customer|> <|customer|>يعني البرنامج ل وقف مش هقدر ادخل عليه غير برقم الجوال<|end_customer|> <|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل وبيتم فتح الحساب برقم الموبيل او الميل الو مسجل الميل<|end_BOT|> <|customer|>بتيجي الرساله عل الرقم القديم<|end_customer|> <|customer|>وهوه مش شغال<|end_customer|> <|BOT|>الرقم القديم مش مع حضرتك نهائي حاليا ؟<|end_BOT|> <|customer|>مش معايا وقف<|end_customer|> <|customer|>فجبت رقم جديد<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>حاضر<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>تم مراجعه الامر وتم التوضيح حاليا لايمكن تعديل بيانات الحساب ولكن من خلالي ممكن اقدم طلب لمراجعه الامر ان كان يوجد امكانيه ام لا<|end_BOT|> <|customer|>ياريت تقدملي طلب بتغيير رقم التلفون نظرا لعدم امكانيتي الوصول الي الرقم القديم ال مسجل في فوري<|end_customer|> <|BOT|>تمام من خلالي هيتم التقديم للنظر في هذا لان من الموضح من خلالنا لا يمكن تعديل الرقم في الوقت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>تسلم يالغالي<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تسلم<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1QL2CFOT4
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>هل يوجد دفع اي مبلغ عند امضاء العقد واستلام الكرت وهل يوجد فرع في ميت غمر<|end_customer|> <|BOT|>لايوجد اي تكاليف او رسوم استاذ هاني<|end_BOT|> <|customer|>شكرا استاذنا الغالي<|end_customer|> <|customer|>في فرع فى ميت غمر<|end_customer|> <|BOT|>عماره 66 شارع بورسعيد بندر ميت غمر محافظه الدقهليه https goo gl maps EAvUy9ba4eLbA4WFA<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1QL2CXRAT
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>ممكن واعرف ليه كارت ماى فورى<|end_customer|> <|customer|>مش بيقبل شحن رصيد من كارت بنكى<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>منى محمد احمد الشرقاوى<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>الرقم القومى<|end_customer|> <|customer|>25102191803887<|end_customer|> <|customer|>رصيد صفر<|end_customer|> <|customer|>انا عايزه اشحنه من كارت بنكى تانى<|end_customer|> <|BOT|>ماهو نص الخطا الظاهر عند الايداع بالكارت<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 99704adcf6a47ae62bb67326e9c7be75 1695690951860 png<|end_customer|> <|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>منذ متي بيتم ظهور الخطا<|end_BOT|> <|customer|>من امس<|end_customer|> <|customer|>حضرتك انا عملت كل حاجه من التطبيق<|end_customer|> <|BOT|>سيتم تقديم طلب لحضرتك يافندم<|end_BOT|> <|customer|>المفروض لم اعمل شحن من كارت بنكى تانى لكارت ماى فورى<|end_customer|> <|customer|>يقبل<|end_customer|> <|customer|>بيرفض<|end_customer|> <|BOT|>سيتم تقديم طلب لحضرتك يافندم وسيتم حل الامر من جانب الاداره يافندم مده الطلب 3 ايام عمل والاستعلام عن الطلب من خلال رقم هاتف حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>زى ما بعتلك الرساله كده والنص<|end_customer|> <|BOT|>سيتم تقديم طلب لحضرتك يافندم وسيتم حل الامر من جانب الاداره يافندم مده الطلب 3 ايام عمل والاستعلام عن الطلب من خلال رقم هاتف حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>01021319878<|end_BOT|> <|customer|>تمامز<|end_customer|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده من خلال قسم ماي فورى بناشد حضرتك في حاله استخدام الويب سايت الخاص بماي فورى سيتم ايقافه بدايه من 1 10 2023 وبيتم استخدام التطبيق بدلا منه خلال فتره الانتهاء من التحديث<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1QL3CBUHN
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>تم تقديم شكوى لخصم المبلغ مرتين من الحساب<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>رقم الموبايل المسجل به الشكوى<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d21dd7e8e8f0a6de207df9f820e6710c Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A7 D9 A2 D9 A1 D9 A3 D9 A7 D9 A0 D9 A5 D9 A2 D9 A3 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|> <|customer|>صوره الشكوى<|end_customer|> <|customer|>ايه الاخبار<|end_customer|> <|customer|>01288688328<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>جارى المتابعه للتوضيح<|end_BOT|> <|BOT|>الموضح من خلالى حاليا ان رد الشكوى انه العمليه تم ردها والمبلغ بيكون مسمع على الكارت فى خلال من يومين الى 45 يوم عمل<|end_BOT|> <|customer|>لغايه الان لم يحدث اي تغير<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>المبلغ بيكون مسمع على الكارت فى خلال من يومين الى 45 يوم عمل ولكن حاليا الموضح انه تم رد المبلغ للبنك<|end_BOT|> <|BOT|>ولكن البنك بيحتفظ بالمبلغ فى الانتظار وبيسمع فى خلال الكده الموضحه الت تختلف على حسب سياسه الاسترداد الخاصه بكل بنك<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1QL3CCU3S
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1bba8795223de3785b0789928e3224a Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A6 D9 A1 D9 A4 D9 A5 D9 A1 D9 A3 D9 A3 D9 A3 D9 A9 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|> <|customer|>مش عارف اعمل تسجيل دخول لاني غيرت الفون<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>اتفضل معاليك<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>في انتظار حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك ممكن تسجل خروج في البدايه من الهاتف الاخر<|end_BOT|> <|BOT|>لو متاح معاك<|end_BOT|> <|customer|>هو معايا بس مسحت التطبيق لاني بعت الفون<|end_customer|> <|customer|>انزله تاني<|end_customer|> <|BOT|>ممكن تحمله عليه وتغير كلمه السر وبعد كده تسجل خروج منه وتسجل دخول علي الهاتف الجديد بالرقم السري الجديد<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>اشكرك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1QL4D50EQ
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|> <|customer|>011231095<|end_customer|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>اقدر اساعدك ازاي؟<|end_BOT|> <|customer|>انا بيقوللي transaction limit reached و انا عندي حاجات لازم ادفعها اعمل ايه ؟؟<|end_customer|> <|BOT|>ممكن صوره من الخطا<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5dbd562219647f85cff15d0be889ee7 1695729322852 png<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك الخدمه بتكون متاحه مع حضرتك تستخدمها 2 مره في اليوم<|end_BOT|> <|BOT|>و 3 مرات في الاسبوع<|end_BOT|> <|BOT|>و 5 مرات في الشهر<|end_BOT|> <|BOT|>و حضرتك تعديت الحد المسموح للاستخدام<|end_BOT|> <|customer|>مفيش حل ليها ؟؟<|end_customer|> <|BOT|>ممكن الدفع من خلال منافذ فوري<|end_BOT|> <|BOT|>و المحاوله للدفع الاسبوع القادم<|end_BOT|> <|BOT|>لانها تم استخدام الحد الاقصي للاستخدام<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا تمام حده شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1QL4DP4WW
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عايز احذف الكارت<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>الروبوت قالي ادوس my profile<|end_customer|> <|BOT|>هل حضرتك محتاج تعرف الخطوات بس ام بتواجهه مشكله في الحذف<|end_BOT|> <|customer|>After that i should click on my card<|end_customer|> <|customer|>It doesn t show the option to click on my card<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك بتختار محفظه<|end_BOT|> <|BOT|>وبعدين كروتي<|end_BOT|> <|customer|>ثواني<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتط<|end_BOT|> <|BOT|>ك<|end_BOT|> <|customer|>مش سايبني اشيلها<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>انا واضح امامي ان حضرتك حذفت كارت بتاريخ اليوم<|end_BOT|> <|BOT|>وحضرتك ليك ليميت يومي واسبوعي كارت في اليوم وكارتين في الاسبوع<|end_BOT|> <|customer|>Limit<|end_customer|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>بالفعل يافندم<|end_BOT|> <|customer|>فين البيقول الكلام ده<|end_customer|> <|customer|>I read the policy and it doesn t include this<|end_customer|> <|BOT|>دا تحديث تم اضافه بتاريخ يوم 6 7 2023<|end_BOT|> <|customer|>مجاليش اي اشعار<|end_customer|> <|customer|>او ايمايل و مش متحدث ف policy ف ال app<|end_customer|> <|BOT|>هو متمش ارسال اي اشعار للعملاء<|end_BOT|> <|BOT|>ده اجراء تم علي جميع العملاء<|end_BOT|> <|customer|>طب انا زمبي ايه<|end_customer|> <|customer|>عايز اشيل الكارت ده انهارده<|end_customer|> <|BOT|>ومن ضمن الشروط ان الاداره تقدر تعدل ف يالخدمات بما يتناسب مع المصلحه الخاصه بالخدمه تحسين الاستخدام<|end_BOT|> <|customer|>مش فاهم<|end_customer|> <|BOT|>بمعني ان مش اي تحديث بيتم في التطبيق بيتم ارسال بيه بيانات للعملاء يافندم<|end_BOT|> <|BOT|>وللاسف الكارت مش هيتحذف اليوم<|end_BOT|> <|BOT|>يجب الانتظار يوم عمل<|end_BOT|> <|customer|>ده تحديث كبير حضرتك ده مش اي تحديث<|end_customer|> <|BOT|>هو علي جميع العملاء يافندم<|end_BOT|> <|customer|>انا مليش دعوه ب حد حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>ممكن من خلالي اضيف لحضرتك اقتراح بارسال رسائل فيما بعد لو في اي تحديثات<|end_BOT|> <|customer|>ياريت<|end_customer|> <|customer|>و عايز شرح كده ازاي ده يحسن الخدمه<|end_customer|> <|customer|>بما يتناسب مع المصلحه الخاصه بالخدمه تحسين الاستخدام<|end_customer|> <|customer|>ده مش متناسب معايا<|end_customer|> <|BOT|>دي تحديثات يافندم بتتم علي التطبيق وده اجراء بيتم كل فتره علي التطبيق بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>و قلقان الكرت يتهكر<|end_customer|> <|customer|>بسببكو<|end_customer|> <|customer|>ف كده مفيش اي تحسين خدمات<|end_customer|> <|customer|>في قلق بس<|end_customer|> <|customer|>و الكرت ده عليه كل فلوسي<|end_customer|> <|BOT|>انا بعتذر لحضرتك لو التحديث غير متناسب معاك ولكن للاسف مفيش امكانيه اننا نحذف الكارت النهارده<|end_BOT|> <|customer|>ف ياريت تشرح او تخلي مشرف يكلمني او لو ليكو فرع ، عشان هضطر اوقف الكارت من خلال البنك<|end_customer|> <|customer|>حضرتك انا طالب شرح<|end_customer|> <|customer|>مش طالب انك تشيل<|end_customer|> <|customer|>بما يتناسب مع المصلحه الخاصه بالخدمه تحسين الاستخدام<|end_customer|> <|customer|>ياعني ايه<|end_customer|> <|BOT|>هو مبيتمش عمل اي معاملات من خلال الكارت بدون ادخال كود ال CVV في كل معامله ان نظام الامان الخاص بالتطبيق بيقدر يحمي بياناتك<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك حاليا اقدر اساعدك ازاي؟<|end_BOT|> <|customer|>لالا الcvv حضرتك متسجل ف ال app و ممكن هاكر يوصله عادي<|end_customer|> <|customer|>تقدر تشرحلي<|end_customer|> <|BOT|>انا علي علم انه مسجل ولكن بيتم طلبه في كل مره في المعاملات<|end_BOT|> <|customer|>بما يتناسب مع المصلحه الخاصه بالخدمه تحسين الاستخدام<|end_customer|> <|customer|>ياعني ايه<|end_customer|> <|customer|>يا تشرحلي يا تجيب حد يعرف يشرحلي<|end_customer|> <|customer|>و مش مقتنع بالامان بتاع الابلكيشن بتاعكو<|end_customer|> <|BOT|>انا موضح من خلالي يا استاذ ياسين ان حضرتك مستخدم التطبيق من العام الماضي وده اجراء مواجهش حضرتك من قبل<|end_BOT|> <|BOT|>او واجهه احد العملاء<|end_BOT|> <|BOT|>معني ايه اشرح لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هيا لتحسين الخدمه<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك، انا قولتلك مليش دعوه بحد<|end_customer|> <|customer|>تحسين الخدمه ازاي؟<|end_customer|> <|BOT|>للاسف يافندم ده علي جميع العملاء بدون اي استثناء<|end_BOT|> <|BOT|>من وجهه نظر الاداره في الاستخدام ونظام الامان الخاص بالتطبيق في اضافه وحذف الكروت<|end_BOT|> <|customer|>انا بتضرر حاليا و بقالي نص ساعه عشان اشيل الكارت و عشان اتواصل مع حضرتك<|end_customer|> <|customer|>طيب ايه وجهه نظر الاداره<|end_customer|> <|BOT|>هو الاجراء للاسف مش في نص ساعه هو حضرتك هتنتظر بعد الساعه 12 عشان تقدر تحذف الكارت<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن اضيف توضيحات حضرتك كا اقتراح ليهم ولو تم العمل بيه سيتم تعديل الخدمه<|end_BOT|> <|customer|>ماشي فين تحسين الخدمه لما مقدرش اشيل الكارت<|end_customer|> <|customer|>حضرتك مش بتجاوب على سؤالي<|end_customer|> <|customer|>فين تحسين الخدمه الحصل؟<|end_customer|> <|customer|>لو مش هتقدر تجاوب<|end_customer|> <|customer|>هات مشرف او مدير<|end_customer|> <|BOT|>للاسف يافندم هيا الخدمه تم تحديثها من وجهه نظر الاداره وتم تعديلها<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك لو محتاج تواصل مع مسئول هيتم تقديم طلب<|end_BOT|> <|BOT|>وهيتم التواصل من نص ساعه الي ساعه ونص<|end_BOT|> <|customer|>هي كده ياعني؟<|end_customer|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>حابب اتواصل مع مسؤول<|end_customer|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>لحظات هيتم تقديم طلب وهيتم توضيح رقم الطلب<|end_BOT|> <|customer|>و تبلغه اني وقفت الكارت عن طريق البنك كده كده<|end_customer|> <|customer|>عايز اطلع من الشات<|end_customer|> <|BOT|>تمام هيتم تقديم الطلب وهيتم التواصل علي الخاص بحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>ياعني النهارده يتواصل معايا مظبوط؟<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل هيتم التواصل من نص ساعه الي ساعه ونص<|end_BOT|> <|customer|>هيتصل كام مره<|end_customer|> <|BOT|>للاسف معنديش علم عدد مرات التواصل حضرتك بتنتبه فقط لو في اي تواصل تم علي مدار الوقت الي تم توضيحه<|end_BOT|> <|customer|>اوك<|end_customer|> <|customer|>التقييم هديك اعلى حاجه<|end_customer|> <|BOT|>في اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|> <|customer|>سلام<|end_customer|>
S1QL5D68AA
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم الدفع برقم قومي ؟<|end_BOT|> <|customer|>3002052302673<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|> <|customer|>ربنا يبارك فيك<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cd83e7cc9ff8ebaa3b8f7bafd30610b4 image png<|end_BOT|> <|BOT|>الرقم المرجعي 1006481599<|end_BOT|> <|customer|>تمام جزاك الله خيرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تم التوضيح بشكل كامل<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1QL6D1ESX
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>انا وصل لي الصورتين دول من فتره<|end_customer|> <|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 90e7d42d9ea0e0695de40668d55adf07 IMG 5303 png<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 41e05b5a75834cdfe34f7da1deb5423d IMG 5304 png<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>ورحت استلم الكارت بس الموظف قال لي ان الكارت اصلا مش بينزل عليه حد ائتماني<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>ومش فاهمه<|end_customer|> <|customer|>هل الكارت بينزل عليه حد ائتماني اصلا؟<|end_customer|> <|BOT|>لحظات لمراجعه الطلب الخاص بالتقسيط<|end_BOT|> <|customer|>وازاي ممكن اوصل للصوره التانيه مره تانيه؟ لانها ظهرت بس لما فتحت الابلكيشن<|end_customer|> <|customer|>تمام تسلمي<|end_customer|> <|BOT|>جارى المتابعه للتوضيح<|end_BOT|> <|BOT|>حاليا الموضح من خلالى انه تمت الموافقه على طلب التقسيط والحصول على الكارت الاصفر يجب حاليا استكمال الاجراءات الخاصه باستلام الكارت الاصفر وامضاء عقد التقسيط<|end_BOT|> <|customer|>يعني بما بستلم الكارت بسكون فيه حد ائتماني؟<|end_customer|> <|customer|>لما<|end_customer|> <|BOT|>بيتم مراجعه بيانات حضرتك بعد الامضاء فى البدايه ثم انتظار التفعيل بعد مراجعه البيانات من القسم المختص واضافه المبلغ لحضرتك لاستخدامه فى المعاملات<|end_BOT|> <|customer|>والاجراءات دي في فرع فوري بلس صح؟<|end_customer|> <|BOT|>صحيح<|end_BOT|> <|customer|>تمام تسلمي يارب، شكرا على وقتك وعلى التوضيح<|end_customer|> <|BOT|>وهناك مراجعه لبعض البيانات تتم من جانب القسم المختص<|end_BOT|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تسلمي ، يسعد اوقاتك<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1QL7DLQXA
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>مشاء النور<|end_customer|> <|customer|>لو سمحت انا كنت بدفع مصاريف الكليه من موقع الكليه<|end_customer|> <|customer|>ودفعتها بالفيزا عن طريق فوري<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا التاريخ؟<|end_BOT|> <|customer|>وقالي ان الايصال هيتبعت على الايميل بس الايميل موصلش<|end_customer|> <|customer|>بتاريخ انهارده<|end_customer|> <|customer|>بس انا مدفعتش عن طريق الابلكيشن<|end_customer|> <|BOT|>ممكن الرقم القومي<|end_BOT|> <|customer|>30102121303959<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>بستاذنك لحظات<|end_BOT|> <|customer|>اتفضل<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك قمت بالدفع اليوم؟<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك متاكد من الرقم القومي؟<|end_BOT|> <|customer|>اه بس بقول لحضرتك انا مدفعتش من الابلكيشن<|end_customer|> <|customer|>ممكن ابعت بحضرتك رقم الطلب<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل<|end_BOT|> <|customer|>9275430960<|end_customer|> <|customer|>ده الرقم اللي طلعلي بعد ما دفعت<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معابا لو سمحت<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>بشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 db9cf46d8c4c020c05d27d7d84ede791 image png<|end_BOT|> <|BOT|>العمليه ناجحه<|end_BOT|> <|customer|>ممكن حضرتك تبعتلي الايصال على الايميل عشان اقدر اطبعه؟<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلي الايميل الخاص ؟<|end_BOT|> <|customer|>abdalrahman1922001 gmail com<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا تمام جدا ياريت بس تبعتلي الايصال<|end_customer|> <|BOT|>حاضر تحت امرك<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا يا استاذ محمد<|end_customer|>
S1QL8D5TYS
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>بقالى يومين ماضى العقد ولم يتم حتى الان<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 36af3d3d8ede1357b00ac870199d8deb Screenshot 2023 09 26 12 38 26 61 png<|end_customer|> <|BOT|>تاريخ الامضاء<|end_BOT|> <|customer|>اول امبارح<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>تمام حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>حازم عزت دياب ابراهيم<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>01140688448<|end_customer|> <|customer|>4701<|end_customer|> <|customer|>28809122104477<|end_customer|> <|customer|>10<|end_customer|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|customer|>الشكر لله<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>تحت امرك<|end_customer|> <|BOT|>حاليا بيتم مراجعه البيانات الخاصه بحضرتك والتفعيل بيكون بعد 2 يومين عمل غير شاملين جمعهوسبت واى اجازه رسميه<|end_BOT|> <|customer|>عارف<|end_customer|> <|BOT|>اليوم هو اليوم العمل الثانى يجب الانتظار المراجعه من جانب القسم المختص للتفعيل<|end_BOT|> <|customer|>بقول لحضرتك بقالى يومين امس واول امس<|end_customer|> <|customer|>تمام حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>اليوم الذى تم به الامضاء لا يتم احتسابه بيتم الاحتساب من يوم العمل الثانى<|end_BOT|> <|customer|>تمام حضرتك<|end_customer|> <|customer|>يعنى بكرا ان شاء الله<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>صحيح<|end_BOT|> <|customer|>تسلمى يارب<|end_customer|> <|customer|>اسف على الازعاج<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1QL9EB2MG
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عاوز اسحب فلوس من الكارت<|end_customer|> <|customer|>ومش بيسحب<|end_customer|> <|customer|>بيبعت رساله تعديت الحد المسموح<|end_customer|> <|BOT|>تمام استاذ محمود لا تقلق وباذ الله سيتم حل الامر<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>محمود احمد احمد محمد ندا<|end_customer|> <|customer|>0117899811<|end_customer|> <|customer|>6214<|end_customer|> <|customer|>29310061702812<|end_customer|> <|customer|>800<|end_customer|> <|BOT|>تمام استاذ محمود<|end_BOT|> <|BOT|>عضرتك علي علم بحدود السحب<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|BOT|>وهل حسبت معاملات سحب حضرتك خلال الشهر الجاري<|end_BOT|> <|customer|>300 الف شهريا<|end_customer|> <|BOT|>لا يا فندم<|end_BOT|> <|BOT|>30 00 باليوم<|end_BOT|> <|BOT|>100 00 بالشهر بحد اقصى<|end_BOT|> <|customer|>طيب انا سحبت 97<|end_customer|> <|customer|>مش جبت 100<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك المسحوبات بتشمل معاملات السحب والمشتريات اللي بتخرج من الكارت<|end_BOT|> <|BOT|>كلها تندرج تحت مسحوبات<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك بتعمل معامله بقيمه كام<|end_BOT|> <|customer|>200<|end_customer|> <|BOT|>ممكن تراجع معاملات حضرتك يا استاذ محمود<|end_BOT|> <|BOT|>لانها تتجاوز 97 00<|end_BOT|> <|BOT|>بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>ما تراجعيها<|end_customer|> <|customer|>طيب وتقوليلي مسموح ليا اسحب كام<|end_customer|>
S1QL9EP504
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عايز ادخل كارت ائتمان ادفع بيه غير الى كنت مسجله<|end_customer|> <|customer|>او اضيف كارت تانى<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم الاضافه من خلال تطبيق ماي فوري من خلال هذه الخطوات للكارت الجديد برجاء الاضافه من خلال الخطوات و ليس الاسكان بالابليكشن<|end_BOT|> <|customer|>ادخل على المحفظه منين انا حليا داخل الاكونت بتاعى<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 62eef867657efc1105ccf3833d175f1 image png<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 958e74edaa9a0ecb9eadcc243a3d3972 image png<|end_customer|> <|BOT|>هذا الموقع وليس الابليكشن<|end_BOT|> <|customer|>انا حاليا فى الصفحه دى اوصل للحضلرتك بعتها ازاى<|end_customer|> <|BOT|>بيتم الاضافه من خلال الابليكشن ماي فوري فقط<|end_BOT|> <|customer|>الابليكشن ده خاص بالموبايل بس<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن من الموقع التعامل معه لاكن سيتم اغلاق الموقع في بدايه شهر 10 و سيتم استخدام الابليكشن فقط<|end_BOT|>
S1QLBEJJ7A
<|BOT|>مساء الخير حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>و لسه ظاهرلي اني المفروض استلمه<|end_customer|> <|customer|>و انا عايز الغيه عشان رقمي المتسجل هنا ضاع<|end_customer|> <|customer|>و للاسف لازم استلم بيه<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>قرار الاداره هذه المشكله قيد التحقيق من الفريق المعني لعدم وجود بطاقه لاغلاقها<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم الذهاب الي الفرع ليتم تعديل البيانات قبل استلام الكارت الجديد<|end_BOT|> <|customer|>هو الفرع بيغير رقم الموبيل؟<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل سيتم تقديم طلب من خلال الفرع<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>يعني اتوجه للفرع على طول<|end_customer|> <|customer|>و هم هيقومو باللازم<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل بيتم طلب منهم تعديل البيانات علي السيستم ليتم استلام الكارت بالبيانات الصحيحه<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>هل حضرتك معايا<|end_BOT|>
S1QLCEJQK9
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>كنت حابه اعرف كيفيه استخراج ايصال الدفع لقد قمت بدفع فاتوره المياه عن طريق موقع شركه المياه وبعد الدفع لم يظهر لدي الايصال ولكن يوجد معي رقم الطلب الخاص بفوري<|end_customer|> <|BOT|>هل الدفع تم من خلال تطبيق ماي فورى<|end_BOT|> <|customer|>لا<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم الدفع<|end_BOT|> <|customer|>9274220668 ده رقم الطلب<|end_customer|> <|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 38e1b381166c92a49b477b186d54c9d1 image png<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 dfb01e8f87c978b6d0964c46123b98cf image png<|end_BOT|> <|BOT|>ايصال اثبات الدفع بنجاح يافندم<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|customer|>ايوه شكرا<|end_customer|> <|customer|>هو ليه مينفعش احفظ الصوره عندي او تكون الصوره كبيره<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح الايميل الخاص بك وسيتم ارسالها من خلال الايميل<|end_BOT|> <|customer|>omaimaaibrahimm gmail com<|end_customer|> <|BOT|>سيتم ارسال الاثبات لحضرتك علي مدار اليوم<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا شكرا جدا<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد<|end_BOT|>
S1QLDE7UNZ
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>محتاج الرقم المرجعي لمصاريف المدينه الجامعيه<|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظات د<|end_BOT|> <|customer|>29801151700677<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 731982a26605827b886d80151d2a4ace image png<|end_BOT|> <|BOT|>1006482042<|end_BOT|> <|BOT|>ده الرقم المرجعي<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>محتاج بس الرقم المرجعي كمان<|end_customer|> <|BOT|>1006482042<|end_BOT|> <|customer|>30012151701658<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>الرقم ده كمان لو سمحت<|end_customer|> <|customer|>اتفضل<|end_customer|> <|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>عذرا علي التاخير<|end_BOT|> <|customer|>ولا يهمك<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 780dace7d855d6858e9d86694d6e596d image png<|end_BOT|> <|BOT|>1006433183<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>