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Muy buena atención, y muy atentos | asmt_metric_result | spanish | 0 |
Quero deixar aqui o registro do meu agradecimento por todo o suporte técnico realizado pela Superintendência de Informática. Sem o apoio de vocês não seria possível termos tido o sucesso do nosso Board Internacional de Consultores Civis. Meu muito obrigado!" | asmt_metric_result | portuguese | 0 |
O computador poderia ter sido substituído por um dos três novos da sala que foram trocados por workstation. | asmt_metric_result | portuguese | 2 |
Agradeço à agilidade e cortesia. | asmt_metric_result | portuguese | 0 |
Muy buena atención. | asmt_metric_result | spanish | 0 |
excelente atención | asmt_metric_result | spanish | 0 |
REsolveu | asmt_metric_result | portuguese | 0 |
O problema não foi resolvido | asmt_metric_result | portuguese | 2 |
EXCELENTE ATENCION, SOLUCION | asmt_metric_result | spanish | 0 |
Muy buenas tardes... todas las veces que solicite atención...siempre fui muy bien atendido... | asmt_metric_result | spanish | 0 |
excelente atendimento! | asmt_metric_result | portuguese | 0 |
Não deveriam ter encerrado chamado antes de verificar se funcionou | asmt_metric_result | portuguese | 2 |
Problema solucionado, gracias compañeros del CAI. | asmt_metric_result | spanish | 0 |
Atendimento ágil e eficaz | asmt_metric_result | portuguese | 0 |
EL señor Derlis ha dado una atemción excelente. No como la atención o el maltrato que dan los supervisores/as de CAI(M.P.C)" | asmt_metric_result | spanish | 2 |
Excelente, amable y técnicamente acertado | asmt_metric_result | spanish | 0 |
Muy satisfecho por el servicio, en la rapidez de en las atenciones y la eficiencia que demuestra cada uno en su trabajo. | asmt_metric_result | spanish | 0 |
Excelente y rápida atención. | asmt_metric_result | spanish | 0 |
en menos de 5 min ya estaba solucionado el inconveniente | asmt_metric_result | spanish | 0 |
Gracias por la información recibida | asmt_metric_result | spanish | 0 |
Ótimo atendimento e resolução | asmt_metric_result | portuguese | 0 |
EXCELENTE LA ATENCIÓN, AGRADEZCO MUCHO LA AYUDA. | asmt_metric_result | spanish | 0 |
Muy buena atención. | asmt_metric_result | spanish | 0 |
Excelente atendimento, atendente muito prestativo e atencioso. | asmt_metric_result | portuguese | 0 |
Esta solicitação deveria fazer parte de um conjunto automático disparado pelo RH na contratação de todos os novos funcionários, junto com o pedido de EPI, acesso a catracas, email, etc, pois sempre é necessária, e feita da mesma maneira. | asmt_metric_result | portuguese | 2 |
Muito obrigada pela excelente atenção! | asmt_metric_result | portuguese | 0 |
Deu feedback constantemente das próximas etapas, considerando que o chamado envolvia colega em home office | asmt_metric_result | portuguese | 1 |
A presença e apoio dos colegas 9955 era imprescindível para que, em caso de urgência, pudéssemos agir prontamente para garantir a projeção e uso de outros meios de TI. Agradecemos todo o apoio. | asmt_metric_result | portuguese | 0 |
Muy buena atencion las veces que requiera del apoyo de los compañeros del servicio CAI | asmt_metric_result | spanish | 0 |
La rapidez y agilidad de los compañeros Nombre y Nombre. gracias por sus servicios. | asmt_metric_result | spanish | 0 |
excelente servicio y soporte técnico siempre muy amable y comprensibles continúen así compañeros en esta tarea muy importante para nosotros y la entidad. | asmt_metric_result | spanish | 0 |
Realmente estoy muy contento por todo el acompañamiento de las compañeras y compañeros del CAI, siempre presente, para la solución de cualquier inconvenientes. Felicidades CAI, digno de destacar y valorar el trabajo de cada uno, del gran equipo de trabajo que componen. | asmt_metric_result | spanish | 0 |
O atendimento do pessoal foi excelente, porém, a solução apresentada não nos atende. Estamos utilizando de forma emergencial e provisória um software on-line, isso não nos deixa tranquilos, pois os vídeos são baixados na web e existe o risco de vazar. Trabalhamos desta vez e pretendemos continuar editando vídeos reservados que não podem ser públicos. | asmt_metric_result | portuguese | 1 |
Todo OK las atenciones realizadas | asmt_metric_result | spanish | 0 |
muy rapido y eficaz | asmt_metric_result | spanish | 0 |
Excelente atención. | asmt_metric_result | spanish | 0 |
Sempre prestativos e atenciosos | asmt_metric_result | portuguese | 0 |
Excelentes profesionales y también el trato con mucha inteligencia relacional. | asmt_metric_result | spanish | 0 |
Satisfecha con el servicio y la atención rápida a los pedidos. | asmt_metric_result | spanish | 0 |
Atención satisfactoria. Obtuve una pronta solución al problema presentado. | asmt_metric_result | spanish | 0 |
Bien hecho | asmt_metric_result | spanish | 0 |
o atendente solucionou rapidamente o problema. | asmt_metric_result | portuguese | 0 |
Todo my lento y demorado | asmt_metric_result | spanish | 2 |
Solicitação atendida muito rapidamente. Parabéns para as equipes pois identificaram um problema e solucionaram de forma ágil sem a necessidade de justificativas desnecessárias no processo." | asmt_metric_result | portuguese | 0 |
excelente !! | asmt_metric_result | spanish | 0 |
Eu pretendia utilizar o computador de uma das salas de reuniões e realizar o acesso remoto à minha estação de trabalho. Depois de muito esforço por parte do atendente, fui informado de que o problema não poderia ser resolvido no momento, e por isso a apresentação que eu pretendia realizar foi inviabilizada. Além disso, fui também informado de que, para realizar o acesso remoto em outro computador é necessário que seja feita uma chamada ao CAI para o desbloqueio do equipamento para tal, o que me parece muito trabalhoso, visto que o acesso remoto é uma atividade corriqueira. | asmt_metric_result | portuguese | 2 |
A equipe e sempre muito gentil e comprometida. | asmt_metric_result | portuguese | 0 |
... | asmt_metric_result | portuguese | 1 |
Excelente atención. | asmt_metric_result | spanish | 0 |
Gracias por el apoyo de siempre y la paciencia. saludos | asmt_metric_result | spanish | 0 |
No hice ningun reclamo al respecto y el interno 8738 no me corresponde | asmt_metric_result | spanish | 2 |
parabéns, excelente atendimento | asmt_metric_result | portuguese | 0 |
Busquei o setor errado, pois estava com problemas no token do meu certificado digital, o que é de um setor específico relacionado á TI | asmt_metric_result | portuguese | 1 |
Excelente servicio, rapidez para encontrar la solución a mi problema. | asmt_metric_result | spanish | 0 |
Excelente atención | asmt_metric_result | spanish | 0 |
atención excelente | asmt_metric_result | spanish | 0 |
Excelente atención. Gracias. | asmt_metric_result | spanish | 0 |
A equipe é sempre muito atenciosa, parabéns pelo empenho! | asmt_metric_result | portuguese | 0 |
Excelente en la atención y solución brindada. | asmt_metric_result | spanish | 0 |
Eficiencia y rapidez. | asmt_metric_result | spanish | 0 |
Parabéns ao colega que atendeu a solicitação, manter sempre o profissionalismo e cordialidade. | asmt_metric_result | portuguese | 0 |
Muy sastifecho al trabajo de ustedes, felicitaciones | asmt_metric_result | spanish | 0 |
Atendimento ágil e preciso. | asmt_metric_result | portuguese | 0 |
solición al problema | asmt_metric_result | spanish | 0 |
excelente trabajo | asmt_metric_result | spanish | 0 |
Resolveu | asmt_metric_result | portuguese | 0 |
Não houve solução para a demanda até o momento. | asmt_metric_result | portuguese | 2 |
Técnico da empresa terceirizada muito educado e prestativo. Tirou todas as dúvidas durante o processo. | asmt_metric_result | portuguese | 0 |
O sistema outlook iniciava com alguns pop-up de erros mas o programa abria mesmo assim, após contato foi reinstalado o programa no meu login, mas após isto fiquei sem acesso dando mensagem de erro não abrindo o programa, não pode ser resolvido pois encerrou meu turno de serviço. | asmt_metric_result | portuguese | 2 |
ótimo e tudo resolvido rapidamente, muito bom | asmt_metric_result | portuguese | 0 |
problema solucionado imediatamente. | asmt_metric_result | portuguese | 0 |
Excelente atendimento. | asmt_metric_result | portuguese | 0 |
A senha do SAP expira muito rápido. Para a maior parte dos funcionários, não é necessário acessar o sistema mais que duas vezes por ano, apenas para marcar férias. Da forma que está configurado, fica obrigando a gente a abrir chamado toda vez que vai acessar, praticamente. | asmt_metric_result | portuguese | 2 |
Muchas gracias por el trabajo realizado :) | asmt_metric_result | spanish | 0 |
1000 | asmt_metric_result | portuguese | 1 |
Atendimento rápido. Problema resolvido | asmt_metric_result | portuguese | 0 |
Todo o atendimento e o aparelho são excelentes, porém a rede da TIM é péssima. Não tem rede em vários locais, principalmente em minha casa onde o sinal de telefonia é nulo. | asmt_metric_result | portuguese | 1 |
muy buena atencion y rapida | asmt_metric_result | spanish | 0 |
Atendido em poucos minutos, muito obrigada! | asmt_metric_result | portuguese | 0 |
Mala atencion | asmt_metric_result | spanish | 2 |
excelente el área | asmt_metric_result | spanish | 0 |
ok | asmt_metric_result | portuguese | 1 |
Excelente y rápida atención de Nombre. | asmt_metric_result | spanish | 0 |
La atención recibida y la solución a lo solicitado son hechas de manera muy satisfactoria y en breve tiempo. | asmt_metric_result | spanish | 0 |
Rapidez | asmt_metric_result | portuguese | 0 |
Muy buen asesoramiento y exclente atención. | asmt_metric_result | spanish | 0 |
9955 sempre me atendendo super bem! | asmt_metric_result | portuguese | 0 |
Atención excelente, personal encargado del proceso muy agradable y profesional | asmt_metric_result | spanish | 0 |
atendimento super rápido! muitíssimo obrigado | asmt_metric_result | portuguese | 0 |
EXCELENTE Y RAPIDA ATENCION, DANDO SOLUCION A LO SOLICITADO. AGRADECIDO | asmt_metric_result | spanish | 0 |
Fui atendida con mucha amabilidad y mi pedido de ayuda fue resuelta con rapidez. | asmt_metric_result | spanish | 0 |
Excelente la inmediatez en la atención, gracias al equipo de Informática. | asmt_metric_result | spanish | 0 |
Gratitud eterna a los compañeros de Informática. | asmt_metric_result | spanish | 0 |
Minha solicitação foi resolvida prontamente pelos atendentes. | asmt_metric_result | portuguese | 0 |
Para los del 9955, son unos ángeles que siempre nos ilumina y nos ayuda. | asmt_metric_result | spanish | 0 |
Como siempre muy buena atención de parte de los compañeros! muchas gracias! | asmt_metric_result | spanish | 0 |
Excelente servicio | asmt_metric_result | spanish | 0 |
Excelente atención y servicio del compañero asignado | asmt_metric_result | spanish | 0 |
resolvido | asmt_metric_result | spanish | 0 |
Atendimento rapido e atendeu completamente a solicitação, sendo feito mais pois foi trocado o monitor tambem. | asmt_metric_result | portuguese | 0 |