comment
stringlengths
11
1.7k
label
stringclasses
2 values
غذا خوب و زیاد بود اما واااقعا دیر رسید و وقتی هم که رسید کاملا سرد شده بود و از دهن افتاده بود …
HAPPY
فاصله رستوران تا منزل ما دو خیابون بود ولی ٢٥٠٠ تومان هزینه پیک دریافت شد!
HAPPY
خوشمزه بود ولی قیمت نسبت ب حجم خیلی زیاد بودخیلی
SAD
راضیم سریع و به موقع سفارشم به دستم رسید ممنونم
HAPPY
حلیم عالی بود. ولی حبوبات آش به نظر میومد خوب پخته نشده
HAPPY
نوشابه رو ارسال نکردن، یعنی ثبت و ارسال ۲ تا آیتم انقدر سخته برای رستوران‌ها؟
SAD
ی قاشق چنگال خداییش نباید بزارید
SAD
از خود غذا بسیار راضی بودم جدای از سرد بودنش اما رفتار پیک واقعا مناسب نبود و غذا رو در خونه تحویل نداد و به من گفت برم دم در!
HAPPY
داخل تیرامیسو کاملا یخ زده بود و کلا هم اصلا شباهتی به تیرامیسو نداشت، نون خامه‌ای هم خامش خیلی کم بود و اصلا خوب نبود
SAD
غذا بسیاااااااار سرد و به هم ریخته بدستم رسید.
SAD
کیک بسیار مانده و کهنه بود
SAD
هرچند بعید میدونم اشکالاتی که نام میبرم ناشی از بی دقتی یا نابلدی بوده باشه و به ترتیب اثر دادنش هم امیدی ندارم ولی وظیفه‌ی خودم میدونم به بقیه اطلاع بدم: گوشت همبرگر سفت و غیر قابل جویدن بود (مشابه گوشت فریزری یخ زدایی شده) محتویات همبرگر با مواد اعلام شده در منو تفاوت داشت: - سس گوجه به جای سس ریحان همبرگر چند رشته‌ی سوخته‌ی پیاز به جای پیاز کاراملایز شده کاهو، خیار شور و گوجه کهنه و له شده - کیفیت و حجم نان بسیار پایین
SAD
سرد بود و تاخیر داشت
HAPPY
متاسفانه پاستا سفارش داده شده بسیار بی کیفیت بود. با رنگ تیره‌ای که داشت به نظر اصلا تازه نبود.
SAD
مثل همیشه عالی فقط با تاخیر رسید
HAPPY
بدترین پیتزایی که تو عمرم خوردم، مواد اولیه خیلی بدی داشت از جمله پنیر پیتزا و گوشت که خیلی بوووی بدی داشت، اولین باره که اینقدر از غذایی که خوردم ناراحتم
SAD
خیلی سریع و مرتب
HAPPY
غذا بسیار سرد بود (بسیار بسیار سرد) و جعبه"پیتزا چسبیده بود به سطح پیتزا … … یعنی جعبه له شده بود … … … … واقعا یکی از بدترین غذا هایی بود که سفارش دادم
SAD
خیلی سریع و به موقع رسید، ممنون
HAPPY
ژامبون تنوری هایدا عالیه داغ و خوشمزه ممنونم
HAPPY
تازه و خوشمزه مثل همیشه.. ممنون
HAPPY
حجم چیز برگر فرانسوی قشنگ نصف شده بود! قبلا دو نفره یه چیزبرگر سفارش میدادیم الان به زور یه نفرو میتونه سیر بکنه!
SAD
سیب زمینی با قارچ و پنیر شامل ۲۰ عدد سیب زمینی به وزن ۱۰۰گرم هم نبود و با قیمت ۱۵۹۰۰ تومان به هیچ عنوان هماهنگ نیست واقعا به نسبت قیمت حجم غذا کم بود اما پیتزا طبق معمول خوب بود هرچند که دیگه پیتزاهای اولیه باروژ نیست
HAPPY
شبیرینی کشمشی واقعا افتضاح بود، مزه روغن مونده میداد
SAD
متاسفانه سفارش خیلی دیر به دستم رسید و غذا کاملا سرد بود اینهمه تاخیر در ارسال غیر قابل توجیه میباشد
SAD
مرغ تازه نبود، توضیحات گفته بودم به جای کالباس گوجه بزارید ولی انجام نشده بود، کیفیت صفر
SAD
قرار بود پر کنجد باشد. ولی نبود. عملا نان سه هزار تومانی آورده بود. در حالی که چهار هزار تومان از من گرفته شد. من قبلا این خرید را هم از اسنپ و هم حضوری انجام دادم بودم.
SAD
خیلی خوب بود فقط نون کم گذاشته بودن
HAPPY
این سومین بار هستش ک من قسمت توضیحات مینویسم که بدون گوجه بدون سس و بدون قارچ ولی هر سه بار هیچ اهمیت ندادن اصلا انگار ن انگار اون قسمت وجود داره
SAD
خوب بود به عنوان یه غذای سبک مناسب بود
HAPPY
حجم مرغ گریل شده در منوی سفارش بسیار کمتر از مقدار عنوان شده بود
SAD
جوجه بوی بد میداد و کیفیت به شدت افت کرده.
SAD
مثل همیشه عالی بود ممنون از اسنپ فود
HAPPY
مثل همیشه عالی و بهترین
HAPPY
بندری واقعا بد طعم بودد
SAD
همیشه خوب بود اما این بار شدیدا بوی روغن سوخته داشت و بدمزه و چرب بود
SAD
سلام. لطفا به انتخاب مورد نظر مشتری توجه بیشتری نمایید، انتخاب نوار بهداشتی ما با ارسالی شما مغایرت دارد
SAD
ممنونم که ما مشتری‌ها براتون مهم هستیم واقعا مشخصه که سعی در ارائه غذای با کیفیت دارید. سپاسگزارم
HAPPY
سریع و داغ رسید. پیتزا سبزیجات خیلی عالی بود.
HAPPY
سفارش ما بستنی زعفرانی با پسته و خامه بود ولی بستنی پسته‌ای آوردن. بار اولشون هم نیست که اشتباه میکنن. الان هم جوابی که میدین مشخصه. معذرت میخواهیم و اشکال از پیک بوده و پیگیری میکنیم و … ولی به هیچ نتیجه‌ای نمیرسه. هرچند جواب به این نظر هم مشخصه چیه
SAD
من سه لامپ سفارش داده بودم متاسفانه یکی که فرستادن سوخته بود
HAPPY
سس سالاد کلم در نایلون ارسال ریخته شده بود
SAD
پیتزا خیلی کم مواد بود چند تا پر سوسیس رو خمیر و یه پنیر پیتزا و تمام قدیم غذاهاشو خورده بودم اما این بار بعد مدتها گرفتم راضی نبودم و اخرین سفارشم از پیتزا سیب بود …
SAD
یه کم در حمل بهم ریخته بود
HAPPY
سپاسگذارم بابت سفارش بابت تاخیر از نظر من مشکلی نداشت فقط تاخیر ثبت کردم چون متوجه بشین به دستم نرسیده در کل بارندگی بود بنده خدا حق داشت باتاخیر برسه خدا قوت به پیک ممنونم
HAPPY
یعنى بار اول و آخرم بود که از اینجا سفارش دادم بعد از یک ساعت ونیم که غذا رسید کاملا سرد و اینکه آب کباب به همراه قسمتى از دورچین از ظرف بیرون ریخته بود و شیشلیک کاملا خشک وسرد شده بود و اصلا قیمت غذا با چیزى که تحویل گرفتم تناسبى نداشت
SAD
سالاد سزار به حالت قدیم برگشته که کاهوها خرد نشده بود. مثل همیشه خو‌شمزه و تازه. اما سس روی خودش نداشت و‌یه ظرف ۵۰گرمی سس همراهش بود که برای اون حجم زیاد سالاد یه خورده کم بود.
HAPPY
مرغ سوخاری بسیار بسیار حجم کمی داشت و بسیار مانده بود همینطور سیب زمینی‌ها مانده بودند. واقعا بابت این کیفیت پایین متاسفم دیگه هیچ وقت از این رستوران غذا نمیگیرم
SAD
کیفیت ساندویچ‌ها بسیار پایین بود
SAD
پیتزا یخ یخ بود
SAD
هم سریع آوردن هم وقتی رسید دستم خیلی تازه و خوب بود، مثه نونی که از تنور بیرون اومره، نرم و داغ!
HAPPY
نحوه ارسال افتضاح بود ۲ ساعت طول کشید تا ارسال بشه چند بار با پشتیبانی تماس گرفتم تا بالاخره ارسال شد
SAD
انتظاری که صرف شیراز برگر باشه واقعا لذت بخشه کیفیت همیشگی عالی و خوشمزه فقط کاش کوپن سفارش اولیه رو بر نمی‌داشتید؟ چی میشد برای مشتری‌های همیشگی یک کپن تخفیف در نظر می‌گرفتید؟
HAPPY
کمتر از ۲۰دقیقه داغ داغ رسید و کیفیت عالی بود پر پنیر و گوشت. عااااااااااااااااااالیییییییییی
HAPPY
ایده و دیزاین بسیار عالیه واى اى کاش کیک و شیرینى‌ها کمى کم شیرین‌تر باشن همه چیز عالى میشه. ممنون از کوک و اسنپ فود
SAD
کیفیت نسبت به قیمت مناسب نبود در ضمن گوشت ماهیچه کامل پخته نشده بود
SAD
با اینکه پول پیک بسیار زیاد و فاصله‌ بسیار نزدیک بود، برنج‌ها سرد بودند.
SAD
خسته نباشین غذاتون عالیه ولى من سیب زمینى سفارش داده بودم برام قارچ سوخارى فرستادین
HAPPY
فقط به نسبت گرون بود
HAPPY
از کترینگ پارسی انتظار بیشتری داشتم با توجه به سابقه‌ی سفارش متاسفانه کیفیت غذا به شدت کم شده دورچینی برای غذا موجود نبود به نظرم هیچوقت کیفیت فدای قیمت نکنید با تشکر
SAD
از نظر من عالی بود.
HAPPY
همه چی عالی بود هم غذا هم پیک به موقع
HAPPY
با اینکه در توضیحات قید کرده بودم که مراقب باشین پاستا مثل دفعه قبل از بسته بندی بیرون نریزه اما باز با حمل نا مناسب غذا با ظرف له شده و بیرون ریخته رسید دستمون و باز هم سس سالاد سزار فراموش شد …واقعا خیلی بده وقتی غذا درب و داغون برسه دست مشتری
SAD
با این که زود سفارشم برام ارسال شد ولی به دلیل بسته بندی نا مناسب غذا کاملا سرد شده بود. لوبیا پلو اصلا طعم خوبی نداشت. آش متوسط بود. سبزیش زیاد طعم خوبی نداشت
SAD
سیب زمینی مخصوص گاهی به شدت سفت و نپخته به نظر میاد
HAPPY
ممنونم خیلی کامل و سریع رسید
HAPPY
نون ساندویچ مونده بود وتو دست پودر میشد
HAPPY
کیفیت غذا خوب بود ولی با اینکه با پیک اسنپ ارسال شد واقعا دیر رسید
HAPPY
خیلی جالب بود یه پرس غذا تو یه ظرف سفالی پلمپ ارسال شد حتی من دیگه تو ماکروفر نذاشتمش و خیلی خوش مره هم بود واقعا از همه هم وطنام ممنونم اینقدر به فکرند و از این همه خلاقیت ممنونم از اسنپ فود
HAPPY
گرم و خوب و تروتمیز بود پیتزا آلفردو خیلی جالب بود
HAPPY
به شدت چرب بود
HAPPY
پیتزا به شدت خمیر بود و اصلا مناسب نبود. به طرز بدی هم چرب بودن. بسته بندی هم واقعا جعبه‌ی بی کیفیت و بدی بود. اما در کل پیتزا بیشتر سر دل میمونه و واقعا بد بود
SAD
سلام ۱- گویا در مواردی برند درخواستی موجود نبوده و برند جایگزین ارسال شده است ولی قیمت برند جایگزین کمتر از فاکتور بنده بود و این ما به تفاوت جایی دیده نشده است که به بنده عودت داده شود. ۲- تاریخ تولید ماست برای ۲ هفته پیش بود و بروز نبود.
SAD
سس تند هم ارسال کنید
HAPPY
من همیشه از اینجا نون میگرفتم. واقعا دو بار اخر ‌با کیفیت فاجعه ایی رو برو شدم. نونهای سوخته یا خمیرررر. بسته بندی که بدتر نون داغ و گذاشتن توی پلاستیک اوردن. قبلا اینطوری نبود واقعا
SAD
طعم غذا بشدت بد بود. گوجه فرنگی داخل قیمه برای غذاهای رستورانی اصلا گزینه مناسبی نیست. کلا کیفیت خیلی پایینی داشت.
SAD
متاسفانه بد‌ترین ساندویچی بود که خوردم … -نان باگت به شدت بیات!! تکه تکه بود از شدت بیات بودن … -داخل ساندویچ فقط یک فیله سوخاری و یه پنیر گودا و یک برگ کاهو بود، در صورتی که نوشته بود گوجه و خیار شور و پیاز هم در ساندویچ موجوده! امیدوارم رسیدگی کنید اسنپ فود!
SAD
جای ۲ تا خامه ساده ۲ تا خامه شکلاتی فرستادید. اگر دستور پخت پوره رو هم با خامه شکلاتی برای ما میفرستادید عالی میشد! خوب کنسل کنید وقتی موجود نیست. دفعات پیش راضی بودم البته
SAD
برنج غیر قابل خوردن و جوجه بی مزه وپره غضروف وبدون نمک وفلفل و ابلیمو و زعفران بسیار قاطی شده با برنج وگوجه له شده کره نامرغوب در کل افتضاح
SAD
واااقعا عالی … ممنون
HAPPY
چیز کیک نوتلا کهنه بود
SAD
ممنون غذا عالی بود خسته نباشین
HAPPY
لطفا در قسمتثبت سفارش‌ها فیلد اسم رو قرار بدین که پیک‌ها برای رسوندن غذا سردرگم نشن. من غذا رو بعد نیم ساعت از نگهبانی دریافت کردم
HAPPY
کیفیت برگر لند مثل قبل نبود نمیدونم چرا ولی نمیگم بدم بود ولی با این قیمت توقع این کیفیت معمولی نداشتم!!!
SAD
مزخرفترین غذایی بود که تو عمرم خوردم
SAD
کالباس بسیاررر کم بود
SAD
مرغ از بس که نپخته بود، رنگش قرمز بود، واقعا متاسفم
SAD
برچسب روی قیمت قدیم زدن خیلی اشتباهه خودمونم به خودمون رحم نداریم
SAD
طبق سفارش داده شده پرداخت باید به صورت نقدی انجام میشد ولی دستگاه پوز مسئول پیک غیر قابل استفاده بود. واقعا افتضاح
SAD
کیفیت غذای اینجا واقعا خوبه
HAPPY
خیلی خوب، و گرم به موقع رسید، طعم پیتزا هم مثل همیشه عالی بود،
HAPPY
خوب بود. طعم و میزانش خوب بود، ولى سرد به دستم رسید.
HAPPY
اصلا تازه نبود مخصوصا رولت‌ها
SAD
عالی تازه و ترد
HAPPY
کیک خیلی خوشمزه بود و تازه و همون جوری ک میخواستم برام ارسال شد، اما متاسفانه سری اول ک ارسال شد هم جعبه کوچیک بود و نوشته روی کیک به در کیک چسبیده بود و ب خاطر حمل نامناسب کیک از وسط شکسته بود و ب دیواره جعبه چسبیده بود، که با اسنپ بود صحبت شد و کیک رو با هزینه خودشون تعویض کردن.
HAPPY
نون بندری برشته نبود و سایز کوچک رو فرستاده بودن نون کشک و بادمجون هم بشدت بیات و لاستیکی شده بود
SAD
بال و کباب متاسفانه کمی ناپز بود ولی خوشمزه بود
HAPPY
همه چیز مثل همیشه خوب بود.
HAPPY
غذا خوشمزه نبود و پیتزا خیلى شل بود، دیگه سفارش از این رستوران رو انجام نخواهم داد
SAD
بنده از این رستوران به دلیل تخفیف خرید کردم. اما به نظرم غذای بسیار بی کیفیتی داشت و احتمالا به میزان تخفیفی که داده بود از غذا کم گذاشته بود. حتی همراه با پیتزا سس هم ارسال نشده بود. متاسفم برای این رستوران
SAD