Instagram/nie mogę korzystać z konta na Instagramie




 Dzień dobry, od wczoraj tj. 19.07.2021 roku nie mam dostępu do swojego konta na Instagramie... Po zalogowaniu się otrzymałam komunikat: ''Potwierdź informacje w aplikacji, aby powrócić do konta
  
Odnotowaliśmy nietypową aktywność na Twoim koncie. Potwierdź swoją tożsamość w aplikacji Instagram, aby odzyskać dostęp do swojego konta.'' W aplikacji wyświetla mi się od razu opcja potwierdzenia tożsamości tylko i wyłącznie poprzez nagrania krótkiego ''selfie filmu''. Wszystko jest opisane krok po kroku co robić, po dłuższej chwili namysłu postanowiłam wykonać tę czynność, nagrałam film tak jak mnie poproszono. Następnie proszono mnie abym wysłała, ponieważ film jest gotowy. Klikając przycisk ''wyślij'' po chwili ''wysyłania'' otrzymałam komunikat: ''Wystąpił błąd. Spróbuj ponownie za chwilę'' Próbowałam tak setki razy, ciągle wyskakuje błąd, a ja nadal nie mam dostępu do swojego konta... Co robić? Jest jakaś szansa na odzyskanie konta? Jeśli nie, to czy jest szansa na jego usunięcie? Bardzo proszę o odpowiedź. 

 Zobacz więcej
Cześć! Jeśli naprawdę potrzebujesz korzystać z Instagrama, wyczyść pliki cookie, jeśli to możliwe, zresetuj router, aby uzyskać inne IP i być może użyj innej przeglądarki i załóż nowe konto.
Kurcze to jak nie masz dostępu do maila i do konta to raczej nic się nie uda. Możesz spróbować napisać do supportu, ale na 95% nie zmienią maila. Spróbuj najpierw odzyskać dostęp do maila, bo to jest najważniejsze. Może miałaś weryfikację na numer telefonu albo coś? A z odzyskanym mailem już będzie łatwo odzyskać konto w Moviestarplanet.  

Trzymam kciuki! jak zablokowałaś kogoś na instagramie to ta osoba nie ma możliwości wyszukania twojego profilu, więc nie, nie będzie mogła do ciebie zadzwonić :) deaktywacja może być cofnięta jeśli się zalogujesz na konto ponownie. jesli w ciągu 2 tygodni od dezaktywacji sie nie zalogujes to konto zostanie usuniete. wygląda na to, że ktoś próbował cię zhakować albo robiłeś coś na innym urządzeniu, przez co facebook uznał coś za podejrzane. nie wydaje mi się, żeby to wymagało jakiegoś potwierdzania tożsamości, jak w przypadku fałszywych kont. spokojnie wczytaj się w to, co żądają, ale pamiętaj, żeby nie podawać nikomu poufnych danych. jeśli nie możesz zalogować się do swojego profilu, ponieważ nie pamiętasz swojego hasła, skorzystaj z opcji dostępnej na stronie głównej credissimo: „zapomniałem hasła ” lub kliknij [tutaj](https://credissimo.pl/profile/public/reset) w przypadku nielegalnego wykorzystania twojego konta ovhcloud (tożsamość środek płatności...) należy jak najszybciej złożyć wstępne zgłoszenie o wystąpieniu naruszenia do odpowiednich organów policji.

 po otrzymaniu zawiadomienia organy policji skontaktują się z tobą aby umówić się na spotkanie i dokończyć procedurę. zaraz po otrzymaniu dokumentu potwierdzającego złożenie przez ciebie skargi należy przesłać nam jego kopię. tym samym będziemy mogli rozpocząć odpowiednie działania wewnętrzne.

 twój identyfikator klienta zostanie zablokowany. wszelkie usługi wykupione nielegalnie zostaną automatycznie usunięte a płatności za nie zwrócone.

 abyś mogła/mógł ponownie korzystać z twojego konta klienta poprosimy cię ewentualnie o zmianę twojego adresu e-mail i/lub twojego hasła po kliknięciu tego linku: https://www.ovh.pl/cgi-bin/pl/procedure/procedurechangeemail.cgi.

 chcąc uniknąć podobnych sytuacji w przyszłości zabezpiecz swoje konto z poziomu panelu klienta dodając np. dwuskładnikowe uwierzytelnienie (kod wysyłany za pomocą sms-a) oraz ogranicz dostęp do konta do twojego adresu/adresów ip (akceptacja lub odmowa dostępu do niektórych adresów ip). wszystkie te opcje można odnaleźć w sekcji „bezpieczeństwo”. Może konta nie mają emaile albo coś :/ [@anon56274975](/u/anon56274975) kliknij tutaj (wcześniej musisz być zalogowany na koncie które chcesz usunąć) <https://ssl.dobreprogramy.pl/usuwaniekonta.html> potwierdź usunięcie i konto zniknie. 
pozdrawiam! wchodzisz na profil danej osoby, klikasz "dodaj komentarz", wyświetla ci się ikona gdzie masz napisać treść komentarza i widać tam znaczek "dodaj zdjęcie" klikasz na to i wybierasz zdjęcie. potem dodajesz komentarz :)   
i masz!![](https://ocdn.eu/zapytaj/mda_/c29acf57-c71d-40f8-9e17-16ba9cba656e.jpeg) problemów może być kilka:  
- za młody wiek  
- niepoprawny mail  
- blokada ip   
- cache (wyczyść cache przeglądarki lub spróbuj inną)  
  
jeśli chodzi o wiek, to nie ma co pisać. trzeba podać większy :d  
jeśli o maila, to spróbuj założyć pocztę na gmailu.  
jeśli o blokadę ip, to mogli ci zablokować raz za np. wiek i musisz z innego konta spróbować.  
co do cache to usuń je, oraz historię przeglądarki, lub po prostu użyj innej.  
dziękuję, over and out.