[Pagamento parcial - Manter a negativação?](/forum/financas-pessoais/pagamento-parcial-manter-a-negativacao) 
Resolvido




Como devemos proceder referente a inclusão de um titulo no serasa, se o cliente está em atraso conosco e paga apenas 1/3 da dívida? Devemos fazer a exclusão do registro negativo? E se pagar 50% da dívida, fazemos a exclusão também? Ou devemos fazer só com o pagamento total da dívida???  

  

Obrigada.
Olá, Rosy!  

  

A **exclusão da negativação** deve ser feita somente após a quitação total da dívida.  

  

O simples acordo de **pagamento parcial** de uma dívida não gera Novação de Dívida.  

  

Quando acontece a **Novação**, a dívida anterior é extinta e se cria uma nova dívida.  

  

Mas essa novação só acontece quanto **o credor expressa claramente** a sua intenção de conceder a novação ao devedor.  

  

Portanto, um acordo de pagamento ou pagamento parcial por si só não extingue a dívida anterior.  

  

Somente quando o devedor fizer a **quitação total da dívida** acrescida dos respectivos encargos é que poderá exigir a exclusão do registo negativo no SPC ou Serasa.  

  

Negativação no SPC e Serasa é um assunto que estudamos no [Curso Avançado de Cobrança e Recuperação de Créditos](https://www.creditoecobranca.com/cursos/curso-de-cobranca-e-recuperacao-de-creditos).  

  

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Grande abraço!  

  

**Dr. Denis Siqueira**  

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estado: resolvido após comunicação para com a linha de apoio ao cliente.caso alguém se encontre nesta situação, as respostas para as perguntas são as seguintes:1. saldo negativo num cartão associado à factura meo não irá contabilizar para com "dívidas" na compra de um equipamento a prestações.2. apenas facturas em atraso serão contabilizadas como "dívidas para com a empresa pt" quanto à compra de um equipamento a prestações, ou seja facturas em aberto do mês presente não serão contabilizadas.3. ao preencher o formulário da compra de um equipamento a prestações será pedido que se informe o nib do titular responsável e um e-mail para que se proceda à alteração e ativação do débito direto e da factura eletrónica.4. o processamento do pedido da compra de um equipamento a prestações poderá ser de no mínimo de 48h e de no máximo de 10 dias.agradeço desde já o tempo e atenção.atenciosamente,alexandre letras ola jéssica a primeira coisa a se fazer é analisar o contrato de compra. no entanto, independentemente do que estiver no contrato, é possível tentar negociar um acordo a fim de que você possa quitar as parcelas em atraso. de qualquer forma, para fazer uma melhor avaliação, é preciso de mais informações. att, silas bitencourt bom dia adriana! em relação ao atraso no pagamento, o que pode ser feito é a cobrança dos aluguéis, bem como, o efetuar o despejo por via judicial, contudo, é necessário que você possua todos os comprovantes, sendo eles: contrato e comprovante de notificação de prazo para acerto do pagamento. boa noite, 

com toda certeza absoluta, seu nome não vai para o spc - serasa, até porque a dívida não diz respeito com consumo e sim com a dívida ativa do estado. 

bom, a princípio eu lhe recomendo que pague a dívida, pois, caso você passe em algum concurso público isto é um impeditivo para que você tome posse, caso seja aprovada. 

de igual forma, o estado através de um procurador do estado pode lhe executar para que você faça o pagamento. 

se tiver o dinheiro, pague, pois nada melhor do que você ter um nome limpo, afinal, nunca se sabe quando você vai precisar dele e se terá condições de efetuar o pagamento, desta forma, isto lhe garante que cumprida a pena e paga a multa, seu nome estará completamente limpo!

abraços! Sim. Se você viajou e durante a reserva ou no Check-in não inseriu seu número de cliente, você pode creditar seus pontos pendentes em [Some seus pontos pendentes](https://www.latam.com/retros/).

Ali você deve inserir seu número de cliente, endereço de e-mail e o número do bilhete utilizado, que você pode encontrar no cartão de embarque. Nada. O saldo devedor apresentado pelo banco já é o saldo definitivo. Os juros dos contratos de financiamento e correção são aplicados mensalmente. olá, [@pedrorenanm](/u/pedrorenanm).

o cadastro positivo vai computar seu histórico de pagamentos dos últimos 12 (doze) meses, ou seja, 1 (um) ano.

inicialmente apenas constará os pagamentos junto as instituições financeiras e bancos. ao longo do ano devem surgir as informações de serviços continuados, como água e … quando você receber o e-mail de atualização do nubank tu corrige tudo.

meu serasa eu tenho autônomo e no nubank na época eu era estoquista com carteira assinada, não me prejudicou, consegui o crédito recentemente e se deus quiser um aumento em breve :smirk: Normalmente o comprador se compromete em quitar as dívidas do imóvel, que depois será abatido no valor do imóvel.
Assim que comprador e vendedor chegarem em um acordo, a negociação deve ser formalizada através de um compromisso prévio de compra e venda de imóvel, registrado em cartório.
Feito isso, o comprador precisará de um instrumento de procuração do vendedor, para que possa quitar todas as dívidas e só então reunir todas as certidões negativas necessárias.
Só depois de tudo isso que a escritura definitiva poderá ser assinada. meu amigo, não sei se vc sabe ou não te avisaram, mas de nada adianta pagar antecipado ou o que quer que seja, o nubank ainda não repassa as informações para o cadastro positivo, isso me foi informado através do chat do nubank mesmo, ou seja, é uma balela dizer que pagar antecipado muda em alguma co…