reembolso
boa tarde comprei os bilhetes pela app mas há última hora não me foi possível ir. posso ter reembolso ou algum desconto numa próxima compra?
rui parreira
boa tarde comprei os bilhetes pela app mas há última hora não me foi possível ir. posso ter reembolso ou algum desconto numa próxima compra?rui parreiranão me parece, mas interpele os cinemas sobre esse assunto enviando o formulário de email neste link: http://cinemas.nos.pt/
oi bruna, tudo bem? conseguimos realizar o reembolso para você caso você não tenha realizado a matrícula na faculdade ainda, ou se você já tiver feito, o reembolso é feito somente nos casos de não formação de turma na faculdade! caso tenha alguma dúvida, entra em contato com a gente pelo telefone 0800 940 0840, ou pelo whatsapp 0800 123 2222 olá, bom dia.

gostaria de reportar que ao entrar em contato com o chat, a equipe responsável fez a reemissão do cartão, agora na categoria platinum. que fique documentado, caso algum membro da comunidade também passe por essa situação.

diga-se de passagem, entrei em contato faz 20 minutos, hoje, 2… peço que deem este post por resolvido pois fiz um pedido atraves da area de cliente e foi-me concedido um voucher no valor de 120€ 


nao seria a melhor soluçao mas tudo bem aceitei


obrigado Produtos que estejam danifi cados ou que apresentem problemas podem ser trocados ou devolvidos. Para mais informações, basta acessar o [site da LATAM Pass](https://www.pontosmultiplus.com). As [alterações de data e de voo](https://www.latam.com/pt_br/apps/personas/reissue#frequent-questions) dependem das restrições da tarifa da sua passagem. A tarifa pode permitir alterações sem cobrança de multa, com cobrança de multa ou ainda pode não permitir alterações. Para saber em que caso a sua tarifa se encaixa, verifique as condições da passagem no seu [Comprovante de compra](http://www.lan.com/cgi-bin/encontrar_cuv/paso1.cgi).


Além da questão da multa, leve em consideração que pode haver cobrança de um custo extra correspondente à diferença de preços entre seu voo original e o voo que você escolher.


No caso de que a sua tarifa permita alterações, você poderá fazer as mudanças acessando a página [Consulta de alteração](https://www.latam.com/pt_br/apps/personas/reissue#frequent-questions) e informando seu código de reserva e seu sobrenome.


Vale lembrar que no momento as alterações de passagens online estão disponíveis apenas no Brasil, no Chile, no Peru, na Colômbia, no Equador e na Argentina. Não existe esse tipo de desconto, mas há tarifas especiais para grupos de 10 pessoas ou mais. Para ter acesso a essas tarifas, visite uma de [nossas lojas](https://www.latam.com/pt_br/central-de-ajuda/contato/lojas/). olá andreia, seja bem-vinda ao disney parks moms panel. acho que não custa tentar! esse ingresso é comprado antecipadamente e não aceitam devolução do valor, caso você não possa comparecer. chegue às três da tarde na bilheteria e tente comprar. não crie muita expectativa, para não se decepcionar. lembrando que é possível entrar no magic kingdom com o ingresso da mickey’s not so scary halloween party a partir das quatro da tarde. espero ter ajudado e volte caso tenha outras dúvidas! se divirta na wdw! camila r. boa tarde, tudo bem?!

verifiquei aqui e já foi alterado o status da sua fatura para paga ! peço desculpas por qualquer transtorno causado ! :smiley:

abraços :hugs: boa noitepelo que li aqui no forum, liguei diretamente para o apoio a cliente, e automaticamente me resolveram a situação, devolveram me os 4,99€ no mesmo momento. e ja me bloquearam esses serviços. fiquei muito satisfeita bom dia [@marceladavi](/u/marceladavi)!

como o prazo de compensação do boleto já passou, sugiro que entre em contato com o nubank com o comprovante. vale lembrar também que a dia conta pode ser bloqueada e até mesmo cancelada, caso o sistema perceba que outra pessoa está usando. passar um de seus boletos de depósito…