[Cheque Devolvido - Motivo 13 - Conta Encerrada](/forum/cheque/cheque-devolvido-motivo-13-conta-encerrada) 
Resolvido




Recebi um cheque, que foi devolvido pela alínea 13 (conta encerrada). Posso protestar este cheque?
Olá, Angelo!  

  

O cheque devolvido pelo **motivo 13** de devolução pode sim ser protestado por falta de pagamento.  

  

Em São Paulo não podem ser protestados apenas os cheques que foram devolvidos pelos Motivos 20, **25, 28, 30, 35 e 70** (Provimento 27/2013, Capítulo XV, seção III, item 32. CGJ/SP.)  

  

Cada estado brasileiro tem regras próprias para o funcionamento dos cartórios de protesto de títulos e documentos. As regras são muito parecidas, com pequenas variações de um estado para o outro. Mas, sem qualquer dúvida, o cheque devolvido pelo motivo 13 pode ser protestado em qualquer cartório de protesto.  

  

**Existe uma data limite para protestar o cheque devolvido pelo motivo 13?**  

**Resposta**: Sim. O prazo limite para protestar um cheque é o mesmo que o prazo de prescrição do cheque para ação de execução. Esse prazo é de 6 meses contados a partir do término do prazo de apresentação do cheque. Veja mais detalhes neste link: <https://www.creditoecobranca.com/artigos/cheques/prescricao-do-cheque>  

  

Grande abraço!  

  

**Dr. Denis Siqueira**  

Conheça também os meus cursos online:  

[![https://www.creditoecobranca.com/images/banners/curso-avancado-de-cobranca-120.png](https://www.creditoecobranca.com/images/banners/curso-avancado-de-cobranca-120.png)](https://www.creditoecobranca.com/cursos/curso-de-cobranca-e-recuperacao-de-creditos)  [![https://www.creditoecobranca.com/images/banners/curso-formacao-de-analistas-de-credito-120.png](https://www.creditoecobranca.com/images/banners/curso-formacao-de-analistas-de-credito-120.png)](https://www.creditoecobranca.com/cursos/curso-de-formacao-de-analistas-de-credito)
boa noitepelo que li aqui no forum, liguei diretamente para o apoio a cliente, e automaticamente me resolveram a situação, devolveram me os 4,99€ no mesmo momento. e ja me bloquearam esses serviços. fiquei muito satisfeita bom dia [@marceladavi](/u/marceladavi)!

como o prazo de compensação do boleto já passou, sugiro que entre em contato com o nubank com o comprovante. vale lembrar também que a dia conta pode ser bloqueada e até mesmo cancelada, caso o sistema perceba que outra pessoa está usando. passar um de seus boletos de depósito… consegui resolver.

gerei dois boletos com o mesmo número, aí o segundo pagamento foi cancelado. por isso o pagamento não entrou. Oi Thaina,
  

  
Você está se referindo á qual conta? Sem ter no mínimo essa informação. impossível ajudar você. Aproveita e nos conte como aconteceu que perdeu o acesso. Como foi desativada?
  

  
Obrigada ficou com o comprovativo de pagamento?se passarem numa loja, o pedido é encaminhado e o valor é colocado na conta certa.se abrirem pedido na área de cliente com o comprovativo anexado também é corrigido. olá [@bruno\_oliveira27](/u/bruno_oliveira27) !

como esclarecido acima, no boleto de alguns tributos há essa limitação de bancos conveniados, é necessário atenção antes de confirmar o pagamento, o valor pode ter chegado a caixa e a mesma não deu baixa, para ter certeza que isso não aconteceu, entre no site do banco centra… Não vejo motivos para ter mais de uma conta. Quem tem, não deve ter boa coisa em mente.  

  

Se eu descobrisse ficaria com raiva? Não.  

Mas olharia a pessoa com outros olhos? Certeza. se o contrato contiver clausula expressa de cobrança em cartório de protesto e negativação sim pode. Se não tiver clausula expressa em que ele autorize não recomendo. boa tarde, tudo bem?!

verifiquei aqui e já foi alterado o status da sua fatura para paga ! peço desculpas por qualquer transtorno causado ! :smiley:

abraços :hugs: peço que deem este post por resolvido pois fiz um pedido atraves da area de cliente e foi-me concedido um voucher no valor de 120€ 


nao seria a melhor soluçao mas tudo bem aceitei


obrigado