mexidas nos documentos da Área de cliente...
caros É impressão minha ou houve uma mexida na área de cliente, informação da conta, documentos… desapareceram os documentos das últimas negociações…  só ficaram lá a fis e os certificados de intervenção técnica… alguém sabe o motivo? pode ser que algum moderador possa responder… cumprimentos
olá a todos, a situação já se encontra corrigida. pedimos que testem, por favor.
jessica, você fez um contato profissional para um outro profissional, se eles misturam as coisas e nãosabem lidar com isso acho que o problema não é seu, procure outro profissional, para realizar seu serviço. abs mônica tem que ver com o apoio ao cliente pelo 16200 ou área de cliente.para usar os pedidos e mensagens através da sua área de cliente tem que ter lá o seu produto registado.está a partilhar dados sensíveis num fórum aberto a toda a gente. não é de todo aconselhável. boa tarde @@@sofia2 , como indicado pelo @@@beme , experimente remover os produtos meo associados à sua área de cliente e voltar a associar os mesmos. se continuar a não conseguir associar o meo go, envie-nos o nif do titular do serviço meo, o seu nº de contacto e o e-mail de acesso à área de cliente. envie estes dados por mensagem privada, colocando no assunto da mensagem a referência nº 3-33838279356. antes de mais aconselho a editar o seu post de maneira a retirar o seu número de cliente e de conta. aqui ninguém necessita de ter acesso a esses dados.
quanto à sua questão informo que ao entrar na sua área de cliente, clicando em "faturas", seguido de "informação contratual" deverá encontrar o que pretende. bom dia. verifique se no menu da box (dados do cliente) aparece os dados que pretende. se não só se ligar para 16200 ou se deslocar a uma loja meo. <p>nesse caso, meu cliente não conseguiu configurar corretamente o filtro de pesquisa para o site, omitindo determinadas categorias, mas não outras, para que parecesse que algum conteúdo estava sendo perdido.</p> Olá [@OCFMug](/t5/user/viewprofilepage/user-id/6918889)  e [@INCADCAM](/t5/user/viewprofilepage/user-id/8919751) 


 


Obrigado pela mensagem.


 


Estamos fazendo atualizações no sistema e algumas coisas estão fora do lugar, mas já temos uma galera olhando pra isso e vamos resolver o mais rápido possível.


 


Estamos compilando todos os casos para mostrar urgência e chegar a uma solução o quanto antes.


 


Agradeço desde já pela compreensão.


 


Rony




[Exibir solução no post original](/t5/Vender-e-gerenciar-sua-empresa/Cobrando-em-Dolar/m-p/1781855#M2527) [imagem]

[[status] instabilidade na plataforma - 08/01/17](http://comunidade.lojaintegrada.com.br/t/status-instabilidade-na-plataforma-08-01-17/16481?source_topic_id=16479) [erros](/c/erros)

olá, lojista!

estamos tendo problemas em nossos servidores. as lojas e o painel administrativos estão fora do ar em virtude da instabilidade. nosso time técnico está trabalhando na solução deste problema.

man… peço que deem este post por resolvido pois fiz um pedido atraves da area de cliente e foi-me concedido um voucher no valor de 120€ 


nao seria a melhor soluçao mas tudo bem aceitei


obrigado eu vou divulgar esta situação ao máximo!!!! se depender de mim, muitos vão saber o que se passa!!  se calhar, algumas pessoas deixaram de fazer contratos com a meo pois estas pessoas não estão do nosso lado, do lado do cliente!!!