cobertura meo fibra
em contacto com o serviço a clientes da meo, fui informado que na minha morada ainda não havia cobertura fibra, num entanto havia um pdo com  o número 884 para servir a minha residência. não me souberam dizer onde estava instalado e eu também não o consigo encontrar. se realmente existe esse pdo, agradecia a sua ativação o mais rápido possível, já que na zona da minha morada existem várias pessoas interessadas.

a minha morada é: rua  central de vandoma, nº 127  4585-766 vandoma.

obrigada pela atençao dispensada.

henrique pereira
bom dia,

 sou cliente da meo / pt   hà mais de 20 anos... tenho um serviço de internete fixa , que tem uma velocidade de 1.5 mb e quando está vento, chuva, humidade, ainda é mais baixa e com quedas frequentes do serviço. ao longo dos anos fiz inúmeras reclamações acerca do péssima qualidade do serviço que tenho. inclusivamente reclamei para a administração. para a  resolução do problema nada aconteceu até à data. o caricato é que existe um pdo  há mais ou menos 2 anos, e a servir vários clientes a cerca de 200 metros de minha casa e com inúmeras saídas disponíveis.dezenas de equipas técnicas tem vindo ao local, pois as avarias são constantes... o que dizem é: " se existir boa vontade da parte da meo / pt ,este problema pode ser resolvido de imediato com a ligação  da fibra "! até porque o percurso da linha é o mesmo e os postes servem os que existem. eu sou deficiente motor e grande parte do meu trabalho depende da internete, mas com esta qualidade de serviço é extremamente difícil e muitas vezes impossível  trabalhar... todo este problema tem afectado enormemente a minha vida pessoal,familiar e profissional...ao longo dos anos...  não sei o que fazer mais, estou prisioneiro da meo / pt , pois resido numa zona rural e as alternativas não existem. atentamentedaniel
@oliveeuboa tarde, será necessário saber se na sua moradia é possível instalar o serviço por fibra, terá que fazer um teste de cobertura aqui:https://www.nos.pt/particulares/pacotes/todos-os-pacotes/paginas/cobertura-nos.aspx boa tarde, disponibilizam grátis a linha (o que já não é mau), mas tem havido campanhas onde oferecem vários equipamentos, é ficar atento às campanhas, ou pedir por mensagem privada a um moderador que interceda para que lhe seja oferecido um telefone, também estou a precisar de um. olá a todos,pedimos desculpa pela demora na nossa resposta.@pedra, a comunidade deu uma boa ajuda! não tem outro equipamento com entrada de cabo de rede que possa testar? em alternativa,envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente nos ou o número de contribuinte para o @fórum, por favor.@antonio tipografo, já lhe respondemos por mensagem privada.obrigada olá a todos,o serviço telemóvel já se encontra disponível. caso a situação persista por favor recorram a este fórum ou liguem para a linha de apoio. obrigado pela vossa compreensão. bem-vinda ao fórum nos @helena sofia martins monteiro,  olá @jose rodrigues,  @helena sofia martins monteiro, os serviços da sua avó estão registados na área de cliente nos? pode sempre consultar a faturação através desse meio.  no entanto, para que nos seja possível perceber o porquê de não ter recebido a carta, pedimos que nos envie o seu número de cliente nos ou o nif do titular por mensagem privada, por favor.  obrigada Olá
  

  
Este tipo de problema não é de nossa alçada. Contacte a operadora u vá diretamente ao PROCON da sua cidade.
  

  
Boa sorte existe a confirmacao que a nos terá um novo router e que esta em fase de testes ? isso eu nao sabia mas gostava que me confirma-sem se possivel olá @mário e pereira :) 

estamos a trabalhar para disponibilizar a porta usb do router. 
assim que existam novidades, todos os clientes serão informados através dos canais habituais.:cool: boa noite. queria adquirir um cabo ftth um pouco maior (10m) do que aqui tenho, onde posso comprar um adequado? a worten tem esse cabo Ola
  

  
Isto você deve resolver com sua operadora: legue e agende uma visite técnica, Muitas vezes eles resolvem pelo telefone mesmo