Nao consigo me conectar a uma rede de internet por cabo [Fechado]




 Meu computador de uma hora para outra parou de conectar-se a internet
  
Já tentei de tudo 
  
Trocar o Cabo
  
Mudar IP
  
Atualizar o Driver da placa de Rede 
  
Já usei códigos no Prompt de Comando
  
Não sei mais o que fazer
  
estou quase surtando me ajudem
  
eu acho q deve ser algo do meu mondem roteador da GVT tenho duvidas se o técnico configurou
  
me ajudem por favor 

 Ver mais
Ola
  

  
Isto você deve resolver com sua operadora: legue e agende uma visite técnica, Muitas vezes eles resolvem pelo telefone mesmo
amigo já trabalhei em um provedor de internet, então tenho certa experiência em problemas parecidos.


possibilidades:


1) instabilidade no link - o provedor pode não estar entregando esses 25mb o tempo todo;


2) instabilidade na tua placa de rede - a tua placa pode não estar funcionando corretamente, é possível que quando aqueça perca a eficiência e comprometa a qualidade da conexão. o único teste de fato eficiente para esse problema é a substituição por outra placa, recomendo uma gigabit... quando identificar essa instabilidade tenta usar um adaptador wireless na máquina e vê se o problema persiste...;


3) aplicativos ou serviços do próprio windows usando a rede em segundo plano (não seria a atualização automática do windows?)... tenta usar o ubuntu via live cd ou por usb e faz um download de um site confiável para teste (<ftp://ftp.embratel.net.br/pub/tst/load.tst>) e monitora pelo "monitor do sistema"


4) será que não tem mais alguém usando tua conexão? outras máquinas não estariam ligadas ao mesmo tempo? 


tudo isso só é possível identificar testando e/ou substituindo componentes. olá, pode ser uma questao de configuração no operador, pode estar desligado o modo 3/4g...liga e eles resolvem te isso na hora 😉 @conta antónio ferreira, eu tive o mesmo problema e ao enviar mensagem privada a um dos moderadores, eles dizem que fizeram configurações ao router e atualizaram para versão do mesmo (seja lá o que isso quer dizer) e a situação até agora não voltou acontecer. experimente! ;) passado uma semana, a net começou a ficar normal,agora espero que continue assim.quanto ao router nao consegui aceder, nem esse link nem outro que eu usava estao a funcionar. pode ser flat cable com mau contato no seu monitor, e torço que não, mas até bga eu não descarto.


nao vai escapar de assistencia tecnica na minha opinião. bom dia.fiquei sem rede no telefone fixo e internet também deixou de funcionar, por isso desliguei e voltei a ligar todos os aparelhos.a internet voltou, mas continuo sem rede no telefone.o que devo fazer?muito obrigadaverifique se o fio está bem ligado nas duas extremidades e se sim e continuar a não dar sinal, faça reset ao router. por cima da porta usb há um buraquinho introduza um palito e pressione com um pouco de força durante + ou - 7 segundos. a luz azul do router está acesa e fixa ? volte a verificar se já tem sinal no telefone. verifique se o fio do telefone está devidamente ligado na linha 1 do do router e também bem ligado ao telefone. se sim, experimente reiniciar o router. se também não ficar em funcionamento o telefone faça resetao router. se nada disto resolver, ligue 16990 apoio técnico opção 3para que um tecnico verifique o que se passa com o telefone. se tem serviço satélite, a internet deve-lhe chegar por adsl, quanto muito por 3g/4g. trocar router poderá ser inócuo. se o seu problema é só rede sem fios o ideal é adquirir um extensor wifi. se o tema é velocidade então não será tema do router mas condições da linha.já fez despistes com a equipa técnica (16 209)? o que lhe disseram? olá a todos,pedimos desculpa pela demora na nossa resposta.@pedra, a comunidade deu uma boa ajuda! não tem outro equipamento com entrada de cabo de rede que possa testar? em alternativa,envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente nos ou o número de contribuinte para o @fórum, por favor.@antonio tipografo, já lhe respondemos por mensagem privada.obrigada @helitonmathias se você já tomou as providências que descreveu quanto ao carregamento e tanto o adaptador de tomada, quanto o cabo, são originais, não há outra medida que posso te indicar. 
mas é preciso saber que um desgaste natural, pode acontecer. sujeira no conector também pode diminuir o desempenho de carregamento. tente limpar os conectores - mas cuidado para não danificá-los ou molhar ou umedecer. 
temperatura ambiente, variação de energia e temperatura dos componentes também podem afetar o carregamento. entenda que essa variação de 30 min. não é uma variação grande suficiente para indicar um defeito. 
continue observando e se o aparelho apresentar qualquer funcionamento não esperado, você deve entrar em contato com a assistência técnica, ok?