invasão de smartphone/proteção contra spyware
bom dia, pessoal!

a algum tempo meu celular vem sendo invadido por pessoas do meu convívio e até do meu trabalho, sei disso porque elas questionam e perguntam coisas que não teriam como saber de forma alguma, jamais, se não tivessem acesso às informações dentro meu smartphone, incluindo pesquisas que faço nos navegadores, emails, conversas por waths, apps instalados, documentos, fotos e imagens e o pior de tudo o microfone. não posso falar nada pessoal dentro da minha própria casa que elas ficam sabendo e comentando, fazendo fofocas cruéis e absurdas. já desliguei o telefone e coloquei em modo avião quando preciso falar algo realmente pessoal dentro de casa ou fazer algo na rua, pois essas pessoas rastreiam minha localização. só não tirei a bateria do telefone, porque ela é do tipo irremovível.
fiz de tudo para me livrar de um possível spyware. fiz hard reset 2 vezes seguidas e o problema continua. protegi e troquei as senhas das minhas contas google, com validação e autenticação. pausei todas as minhas atividades do google, uso guia anônima e outros navegadores diferentes do chrome a maioria das vezes, uso vpn, desmarquei todos os serviços de localização do google, até o encontre meu dispositivo, gps, els, etc. retirei minha samsung account do telefone e o acesso da samsung account remoto. desativei serviços de compartilhamento e espelhamento, assim como também compartilhamento em nuvem. bloqueei meus chips, formatei meu cartão de memória. tenho vários antivírus no celular. retirei todas as permissões de apps à localização, microfone e câmera. 
fiz de praticamente tudo para me livrar desse problema absurdo, de pessoas sem caráter que não respeitam a vida privada e integridade dos outros, ainda tenho que escutar piadas a respeito, pois não tenho conhecimento suficiente para resolver o problema. 
não sei de que outras formas meu celular poderia ter sido invadido e monitorado, achei que seria um spyware ou pelo google, mas não tenho mais certeza de nada, pois nada resolveu, nem o hard reset. já li várias recomendações em sites de tecnologia, mas é sempre a mesma coisa, "mantenha os apps atualizados, use antivírus, proteja a câmera com adesivo", nada de novo nisso, só o básico e não tem como desligar o microfone ou algo do tipo, isso é péssimo. 
não sei o que fazer para me livrar desse problema que tem me prejudicado imensamente. se souberem como ajudar, por favor, me deem dicas a respeito, pois já desisti. sei que a invasão foi remota, e não física, por isso desconfio que possa não ser somente um spyware, mas se for o que remove algo assim do telefone?
olá, primeiro qual o seu dispositivo e que versão do android ele usa?
as redes wi-fi que vc utiliza são compartilhadas?
ultilizar só a rede 4g do smartphone já seria um modo eficiente para ter privacidade.
voltando ao dispositivo, como vc adquiriu o mesmo? em loja oficial ou outro meio?
o android nas versões 8,9 e 10 possuem um bom nível de proteção de dados, porém pessoas mal intencionadas e com conhecimento, podem através de phishing, conseguir acesso a contas do smartphone..
já pensou em substituir este smartphone por um novo e lacrado?e uma alternativa.
no seu caso, lendo seu relato,eu tentaria:
nesses passos-
1-comprar um novo smartphone ou vender o atual. marca: samsung,lg , motorola, xiaomi (essa marca já tem antivírus nativo no smartphones)huawei, apple(somente do x para frente..

2-adquirir um novo chip(cartão de operadora).

3-usar uma rede segura(a do novo chip 4g/3g, será a primeira opção privada)

4-atualize o smartphone que vc comprou!(se houver alguma atualização)

5-adicione uma nova conta google/apple(isso mesmo crie uma nova),só por segurança nesse smartphone que vc comprou!

6-sempre faça downloads de app's pela loja oficial android (play store)ou apple (app store).

7-adicionar um antivírus (se o sistema não tiver),antimalware(um bom e o malwarebytes). sempre atravéz da opção da loja oficial no smartphone (play store ou apple app store)!

8-fazer uma relação de todas as contas e mudar as senhas(não faça login, somente peça para trocar a senha), e habilitar a verificação de duas etapas de todas as contas(tente começar por seu email primário,tente atrelar o novo número para autenticar sempre com ele, e mude as demais contas)
para garantir,use a nova conta google para autenticar as contas.
em todas as etapas se certifique estar em uma rede segura(a do novo chip)
vc pode fazer uma relação das contas em um computador seguro,com windows 10 atualizado..em rede também segura..vc pode rotear a internet do novo smartphone para o computador,mas só se achar que o computador está seguro!
bom e isso que eu faria,os contatos pode tentar fazer um backup (que eu não recomendo),o melhor e um backup manual(em papel e caneta),só adicione contatos de parentes ou amigos próximos de confiança..
como pode ter visto, não tem como salvar a conta whatsapp e seus contatos, recomendo fazer uma nova com o novo número do chip.
boa sorte, qualquer coisa pode perguntar aqui neste post.
Não tem problema de pais ou possíveis filhos e netos verem. O Gloove está com senha salva no meu celular que também deixo em qualquer canto da casa.  Se eu me for de repente, eles certamente vão entrar aqui. Boa noite
  

  
Coloquei um chip no meu telemovel Infnix x551 da MTC quando liguei pediu para digitar uma senha de protecção para destravar o celular. Algo que nunca criei olá,


creio que não. quando você restaura o android, o sistema fica limpo, apagando todos os arquivos. a questão, porém, não envolve totalmente o sistema, e, sim, o whatsapp. se a função de fazer chamadas estava disponível para você, quando for tentar baixar o mensageiro na google play store, tudo funcionará como antes.


algumas conversas, inclusive, poderão estar salvas na nuvem. para saber mais, vou deixar um link aqui para você sobre como fazer isso. dá só uma olhada.


como fazer backup de suas conversas do whatsapp no google drive?<http://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/noticia/2015/04/como-fazer-backup-de-suas-conversas-do-whatsapp-no-google-drive.html>


10 coisas que já você pode fazer no whatsapp e não podia em 2015<http://www.techtudo.com.br/listas/noticia/2016/03/10-coisas-que-ja-voce-pode-fazer-no-whatsapp-e-nao-podia-em-2015.html> Telefona para eles que eles mandam um técnico.
  
Você já tentou remover os arquivos temporários, cookies e histórico. Talvez o seu cache esteja muito cheio. Olá
  

  
Se você costuma abrir o Instagram pelo celular, a primeira coisa a fazer é ver as configurações de privacidade do Instagram e do Facebook. Depois, desinstale e insatale novamente o app Instagram.
  

  
Espero que resolva o problema as pesquisas pelo título do erro indicam que o spybot pode estar corrompido e precisa reinstalar.


[https://www.google.com.br/search?q=bitdefender+threat+scanner&amp;oq=bitdefender+threat+scanner&amp;aqs=chrome..69i57j0l5.774j0j7&amp;sourceid=chrome&amp;ie=utf-8](https://www.google.com.br/search?q=bitdefender+threat+scanner&oq=bitdefender+threat+scanner&aqs=chrome..69i57j0l5.774j0j7&sourceid=chrome&ie=utf-8)


att está, sim, mas se estiver funcionando normalmente não vejo problema. eu fiquei com um mesmo celular mais de 5 anos e só comprei um novo quando ficou impossível de usar. 

boa tarde!!^^ Ola Cristinan, quando usei o cll tbm aconteceu comigo, entrei pelo PC e foi tranquilo. Abraço. Infelizmente as normas do Duolingo pedem para que não compartilhemos nossos números de telefone e outras informações pessoais que possam ser usadas de forma errada por outras pessoas.


Esperamos que compreendam que é para a segurança de todos. Muitas crianças utilizam o site e compartilham seus telefones sem saber dos riscos que existem ao fazer isso.


Por isso estamos apagando os números de telefone do fórum. Esperamos que aproveitem bastante! Bons estudos!


Normas: <http://www.duolingo.com/guidelines> É normal que o celular peça o seu código PIN, pois esta é uma senha de segurança. Veja no cartão do seu chip.