Mimo wprowadzenia papieru niszczarka dokumentów nie uruchamia się, na wyświetlaczu pojawia się ekran „brudna fotokomórka“.
Proszę najpierw sprawdzić, czy na wyświetlaczu zgasł już ekran „system nie jest gotowy“. Komunikat powinien zgasnąć po ok. 10 sekundach od włączenia urządzenia. Jeśli ten komunikat pozostaje na wyświetlaczu i nie jest wyświetlany żaden inny komunikat o błędzie, proszę skontaktować się z naszym działem [obsługi klienta](https://eu.hsm.eu/pl/zglos-awarie-urzadzenia).
Ale napisz dokładniej co się stało, zalany jest całkiem i się nie włącza w ogóle? czy się uruchamia, ale źle działa? Ja nie mam z tym doświadczenie, ale no woda+sprzęt to nigdy nie jest dobre połączenie niestety ;/ więc może nie będzie dekodera. niestety. :confused: 
bywało czasami, że duże pliki miały tylko dołączone rozszerzenie, które wystarczy usunąć i plik się normalnie uruchomi. 
zrób nowy skan frst, sprawdzę co jeszcze zostało do usunięcia zainstaluj sobie program rdm i sprawa rozwiązana… tak to wygląda.:

[[zrzut ekranu 2021-06-15 o 18.47.45]](https://techforum.wpcdn.pl/original/3x/4/4/44ea85e4b082c0360f4e00176a7cc3cfa0e290d8.jpeg "zrzut ekranu 2021-06-15 o 18.47.45") dobra rozwiązałem ten problem!!! 
pobrałem program defener control, wyłączyłem i włączyłem kilka razy wd i działa! jeżeli ktoś miał taki sam problem jak ja to to jest rozwiązaniem! spróbuj w zakładce “zaawansowane” potem z menu “qos” wejdź w “inny” i daj “pobieranie” suwak na samą górę i “zapisz”. 
możesz też przejść do podmenu i dać priorytet dla danego urządzenia. 
 [[img\_20201110\_164648]](https://techforum.wpcdn.pl/original/3x/a/4/a4be133134fe9e95eb75d7100f78945061141644.jpeg "img_20201110_164648.jpg")
może być też wina badziewnego kabla ethernet. (lub zbyt długiego). Powiedzcie czy komuś udało się rozwiązać ten problem? Zrobiłam już wszystko co opisaliscie. Mam ten sam model telefonu, nic nie pomaga a jakość zdjęć jest koszmarna. Wszystkie strony, ktore znalazlam do tej pory opisuja jak postepowac tylko przy starszych wersjach, w tych nowych to juz wszystko inaczej wyglada. ostatecznie wygląda, że problemem jest sam monitor i powodował on jeszcze inne problemy, które (wraz z rozwiązaniem) opisałem tutaj [niebieski ekran **internal\_power\_error**](https://forum.dobreprogramy.pl/t/niebieski-ekran-internal-power-error/642432/14) bo windows to durny system. 
zerknij tutaj, może znajdziesz jakąś podpowiedź: może ci karta graficzna siadła ;p nie rób tak. licencja jest przypisana do sprzętu.