aplicativo sem segurança!
tentei por duas vezes abrir o app, as duas vezes que tentei, abriu sem pedir a digital e muito menos a senha, mais alguém assim?
um usuário reportou um problema parecido, sem motivo algum o celular havia desmarcado a opção do face id, ele só teve que marcar a opção novamente. verifique no app e também nas configurações do seu smartphone. tomara que dê certo! :wink: :+1:t2:
cara vou te dar dois concelho 1ª nunca confie em dispositivo de armazenamento tenha sempre um backup.  
2ª você já tentou usar dois aplicativos diferentes e não teve sucesso, se os arquivos são muito importantes leva para um especialista pois você pode acaba piorando a situação boa sorte <p>pesquisei na internet e algumas respostas incluem a ativação do &quot;<strong>acesso para aplicativos menores</strong>&quot; e &quot;<strong>unlocking gmail captcha</strong>&quot; que infelizmente não funcionaram para mim até que encontrei a verificação em duas etapas.</p><p><strong>o que eu fiz o seguinte foi:</strong></p><ol> <li><p>ative a verificação de <strong>2-etapas</strong> para o google <a href="https://www.google.com/landing/2step/">aqui</a> </p></li> <li><p>criar senha do aplicativo a ser usado pelo seu sistema <a href="https://security.google.com/settings/security/apppasswords">aqui</a> </p></li> <li><p>selecionei <em>outros (nome personalizado</em>} e cliquei em gerar</p></li> <li><p>fui para o meu arquivo env em laravel e editei este</p> <p>mail\_username=talentscoutphil@gmail.com</p> <p>mail\_password = thepasswordgenerated</p></li> <li>reiniciei meu servidor apache e boom! <strong>funciona novamente</strong>.</li> </ol><p>essa foi a minha solução. eu criei isto para pelo menos fazer outras pessoas não irem desperdiçando seu tempo pesquisando por uma possível resposta.</p> abre o windows em modo de segurança e tente remove-lo. Tente redefinir a sua senha. Senão, exclua a sua conta e crie uma outra. Oi Thaina,
  

  
Você está se referindo á qual conta? Sem ter no mínimo essa informação. impossível ajudar você. Aproveita e nos conte como aconteceu que perdeu o acesso. Como foi desativada?
  

  
Obrigada Não entendi. Você quer mudar a senha em outro telefone ou no seu? Se é pirata. Você já tentou abrir o dvd (mídia) e ver se tem a chave de ativação?
  
aaafelix Você foi na loja de aplicativos? Qual é o problema, exatamente? Boa tarde,
  
O meu aconteceu a mesma coisa mas eu coloquei o e-mail certo, porém a mensagem de alteração de senha não chegou no meu e-mail. Você sabe algo que eu poderia fazer para recuperar minha conta? Redefina a sua senha. Leia esta dica:
  
[http://br.ccm.net/faq/27356-como-recuperar-sua-senha-do-instagram](/faq/27356-como-recuperar-sua-senha-do-instagram)