internet 100mb wifi muito lento
boa tarde

gostaria de uma opiniao visto que que ja liguei para apoio ao cliente e ninguem me " compreende " ou ajuda a solucionar o problema pois pra eles nao problema.

a minha pergunta e o seguinte tenho pacote de 100mb internet fixa e com o pc que tem cabo eu no speed teste cerca de 62mb de download e de upload tenho 95mb ja no pograma da meo de ver as velocidades tenho 79.mb e upload 94mb ate aqui tudo bem.
e o que acontece e que pelo wifi fico por 2mb tendo um equipamento ligado se desligar o router fico quase com 50mb de wifi e pode tar a passar por eles ta tudo bem ja dei a ideia de trocar de router thomson dizem que nao tocam porque ta tudo bem e a ideia deles e por um repidor de wifi o que acham?
obrigado
tira printscreen, mete no https://imgur.com/ e posta cá a imagem
amigo já trabalhei em um provedor de internet, então tenho certa experiência em problemas parecidos.


possibilidades:


1) instabilidade no link - o provedor pode não estar entregando esses 25mb o tempo todo;


2) instabilidade na tua placa de rede - a tua placa pode não estar funcionando corretamente, é possível que quando aqueça perca a eficiência e comprometa a qualidade da conexão. o único teste de fato eficiente para esse problema é a substituição por outra placa, recomendo uma gigabit... quando identificar essa instabilidade tenta usar um adaptador wireless na máquina e vê se o problema persiste...;


3) aplicativos ou serviços do próprio windows usando a rede em segundo plano (não seria a atualização automática do windows?)... tenta usar o ubuntu via live cd ou por usb e faz um download de um site confiável para teste (<ftp://ftp.embratel.net.br/pub/tst/load.tst>) e monitora pelo "monitor do sistema"


4) será que não tem mais alguém usando tua conexão? outras máquinas não estariam ligadas ao mesmo tempo? 


tudo isso só é possível identificar testando e/ou substituindo componentes. a velocidade de download varia muito. depende do trafego da internet na sua região, depende do servidor de onde você está baixando, etc...


mas


você tem internet de 10mbps (megabit por segundo)


8 bits = 1 byte.


10.000/8 = 1.250mb / s (seu download máximo será se 1.250mbps)


o que está garantido é que chegará ao menos 30% da velocidade contratada, ou seja, 3.3mbps e taxa de transferência de 412,5kbps nenhuma operadora trabalha com essa velocidade, você terá que usar um link direto com a embratel.  
em casa você vai precisar um hub-switch de 1 gbps e a placa de rede de 1 gbps no pc.  
na rede sem fio não vai chegar a essa velocidade, pois o protocolo mais veloz 802.11n só chega a 480 mbps. @helitonmathias se você já tomou as providências que descreveu quanto ao carregamento e tanto o adaptador de tomada, quanto o cabo, são originais, não há outra medida que posso te indicar. 
mas é preciso saber que um desgaste natural, pode acontecer. sujeira no conector também pode diminuir o desempenho de carregamento. tente limpar os conectores - mas cuidado para não danificá-los ou molhar ou umedecer. 
temperatura ambiente, variação de energia e temperatura dos componentes também podem afetar o carregamento. entenda que essa variação de 30 min. não é uma variação grande suficiente para indicar um defeito. 
continue observando e se o aparelho apresentar qualquer funcionamento não esperado, você deve entrar em contato com a assistência técnica, ok? bom dia.fiquei sem rede no telefone fixo e internet também deixou de funcionar, por isso desliguei e voltei a ligar todos os aparelhos.a internet voltou, mas continuo sem rede no telefone.o que devo fazer?muito obrigadaverifique se o fio está bem ligado nas duas extremidades e se sim e continuar a não dar sinal, faça reset ao router. por cima da porta usb há um buraquinho introduza um palito e pressione com um pouco de força durante + ou - 7 segundos. a luz azul do router está acesa e fixa ? volte a verificar se já tem sinal no telefone. 1º- terá, mas não precisaria, bastava comprar um switch wirelles e conectar ao modem.   
2º- do pc continua o mesmo, mas do modem modificará, pois cada um possui o seu, e geralmente sendo roteador ele muda a cada vez que é desligado e ligado novamente.   
3º- precisa não.   
4º- eu ainda não vi essa possibilidade nos aparelhos que usei, mas deixo essa resposta para outros camaradas que possuem mais conhecimento do que eu em redes. olá lpasseira,é verdade, existem várias soluções para amplificar o alcance do sinal wi-fi. começam na orla dos 22€ como por exemplo o tp-link tl-wa850re que é smples e eficaz repetidor de sinal, vulgo acess point de configuração automática através do wps ou por app android ou ios. eu em particular, prefiro e uso uma solução mais dispendiosa mas muito mais elástica e fiável que é o powerline tl-wpa4220kit também da tp-link. além de fazer o que anterior faz, utiliza a rede eléctrica caseira e permite colocar um ponto físico de rede noutra divisão da casa e ao mesmo tempo faz a extensão do sinal wi-fi com uma largura de banda que um simples acess point não atinge, contudo o custo é cerca de 63€. pelo meio ficam várias soluções com vários preços e marcas, mas confinei-me aquilo que conheço por experiência própria. uma ultima menção aos equipamentos routers com acess point/repetidor wi-fi, que também podem ser solução, mas com estética e acomodação física que requerem mais que uma simples tomada eléctrica. Anonima, seu problema é simples de resolver. Vamos fazer aqui um passo-a-passo.
  

  
1. Conecte seu roteador (via cabo) em sua maquina. 
  
2. Acesse a pagina de gerenciamento do seu roteador. O usuário geralmente é "admin" e sem senha. Veja as especificações no manual do seu roteador.
  
3. Procure a configuração no Setup do roteador onde se configura o Tipo de Conexão com a Internet e selecione o tipo "Configuração Automática (DHCP)" ou algo parecido.
  
4. Salve sua configuração.
  
5. O cabo que você coloca no computador, coloque-o agora na porta WAN do seu roteador.
  
6. Agora tente conectar seu computador na rede sem fio.
  

  
Seria interessante enviar o modelo do seu roteador para poder dar o passo-a-passo mais preciso. <p><strong> bluetooth vs bluetooth </strong></p><p>bluetooth deve lidar com isso razoavelmente bem. o <a href="http://cse.iitkgp.ac.in/~bivasm/sp\_notes/bluetooth\_v1.pdf">camada de rádio bluetooth</a> , na verdade, a frequência lúpulo mais de 79 freqüências diferentes se espalham 1mhz. mesmo com muitas pessoas usando-os perto umas das outras, eles não devem perceber qualquer degradação, e qualquer coisa que eles notarem serão semelhantes à queda de pacotes ocasionais sobre celulares que não impede a comunicação. eles se fecham perto da mesma taxa, e recuando quando sentem a interferência, o que significa que vários dispositivos bluetooth próximos uns aos outros serão sincronizados de forma perfeitamente para que eles estejam em freqüências diferentes o tempo todo com poucas colisões.</p><p><strong> bluetooth vs wifi </strong></p><p>leia este <a href="http://www.hp.com/sbso/wireless/images/wifiblue.pdf">documento hp</a> para aprender os detalhes sobre o wifi e a coexistência bluetooth. para resumir:</p><p><strong> interferência bluetooth do wifi </strong></p><p>em suma, um único canal wifi interferirá em cerca de 22 dos 79 canais de pulsão de bluetooth. em comunicações de voz, os pacotes simplesmente serão descartados, mas os esquemas de modulação são diferentes, então isso deve ocorrer apenas onde o ponto de acesso tem um sinal muito forte.</p><p><strong> interferência wifi de bluetooth </strong></p><p>o ponto de acesso, por sua vez, desacelerará as comunicações, pois vê a interferência bluetooth. devido a protocolos tcp/ip robustos, a maioria dos seus usuários não percebe nada além de acesso mais lento, no entanto, algum tráfego em tempo real (voip, vídeo, etc) pode sofrer uma perda de pacote ligeiramente maior, uma vez que eles não serão repetidos se forem perdidos.</p><p>o bluetooth ajusta automaticamente a potência de rádio de acordo com suas necessidades, isso significa que, se o usuário estiver muito próximo (dentro de alguns pés) do telefone, o sinal bluetooth será muito baixo e, portanto, interferirá com muito pouco. se eles atravessam o escritório, o rádio bombeia mais poder e interfere em muitos outros rádios nas proximidades.</p><p>o teste mostrará se este é um problema em sua situação.</p><p><strong> solução alternativa: 802.11 um ponto de acesso 5.8ghz </strong></p><p>você pode considerar usar o 802.11 a para sua rede sem fio, que não interfere no bluetooth, sendo na banda 5.8ghz. a/b/g/n tudo em um wi-fi cartões são comuns e baratos agora, então há pouco custo extra em indo esta rota.</p><p><strong> em resumo </strong></p><p>sim, você <em> will</em> experimente a interferência mensurável. <em> no entanto</em> pode não impactar visivelmente sua operação dependendo de muitos, muitos fatores, como a utilização de rede, utilização de bluetooth, força de rádio, material de cubículo, construção de microondas, etc, etc, , etc.</p><p>em muitos casos, essa situação funcionaria bem, especialmente se você tiver poucos usuários de baixa largura de banda na rede sem fio, e apenas algumas pessoas conversando no bluetooth de uma só vez.</p><p>em alguns casos, independentemente de outros parâmetros, você encontrará a situação insuportável - como com os mais recentes 802.11 n rádios, que obrigam vários canais e, portanto, saturar o espectro de 2.4ghz se os usuários estiverem usando todos os 450mbps (ou 600mbps, se esses rádios ainda estiverem. ..) e você tem mais de 30 pessoas no bluetooth dentro de uma única sala de conferência com o ap no meio.</p><p>-adão</p> olá td bem??? nunca tive problemas com internet em resort. mas acredito que vc deva dar uma olhada em alguns e checar no trip porque os hospedes dão sempre muitas dicas. geralmente serviço de resort é perfeito. um abraço