problema pra entrar na conta
fui tentar entrar na minha conta do nubak hoje, e o aplicativo tinha me “deslogado” automaticamente. quando tentei entrar novamente na minha conta segui todos os passos corretamente, ele entra apenas por 5 segundos e volta para a página de login.

alguém sabe o que fazer? tinha que pagar a minha fat…
[@ingradantona](/u/ingradantona) tenta entra em contato pelo número que tem atrás do seu cartão :purple\_heart:, ou pelo chat, eu particularmente gosto de mandar mensagem ou ligar, acho mais fácil de explicar. já já vai resolver seu problema.
Oi Thaina,
  

  
Você está se referindo á qual conta? Sem ter no mínimo essa informação. impossível ajudar você. Aproveita e nos conte como aconteceu que perdeu o acesso. Como foi desativada?
  

  
Obrigada oi júlio, acredito que ao conectar de novo você tenha entrado na conta errada... tenha certeza de que está na conta certa. se mesmo assim não funcionar, entre em contato com o nosso atendimento por aqui com o comprovante de pagamento ;) Olá
  

  
Sinto informar, mas para desativar ou suprimir uma conta (qualquer que seja) é preciso acessar as configurações. Como você não tem mais como recuperar o acesso, será impossível.
  

  
Sinto muito Olá Priscila,
  

  
Veja se, na página do perfil (novo), ao clicar na seta ao lado do seu nome não aparece a opção na margem inferior Entre ou crie uma nova conta. Se aparecer, clique no siil + na frente desta linha e logue-se novamente. Verifique se entra a página antiga. 
  

  
Boa sorte primeiro, isso deve ter acontecido após você ceder o uso da sua conta a algum aplicativo de terceiro, o meu conselho é que mude a sua senha e bloqueie o acesso desse aplicativo de terceiro à sua conta.


para acessar as suas solicitações, abra o seu perfil, vá nas configurações, na parte de "privacidade e segurança", abra "dados da conta" e veja ali as solicitações pendentes.


ps: não sei no seu instagram, mas no meu essa opção está dando erro, como os erros do instagram acontecem por conta, é capaz de na sua estar normal (ou não), se não estiver, só esperando a pessoa aceitar e cancelando o follow depois. olá, isabel


o instagram realmente pode deletar contas que eles considerem que tenham violado as diretrizes. mas, se você acha que sua conta foi desativada por engano, você pode tentar recuperar direto no app. você vai ter que acessar o aplicativo, inserir seu login e senha e seguir as instruções.


tente fazer isso e depois conta pra gente se conseguiu resolver o problema.  
boa sorte! Olá Maducmc,
  

  
Sinto, mas somente só suporte da rede social pode ajudar você com este tipo de problema. Contate-o.
  

  
Tenha um bom dia Oi
  

  
Abra esta [página](https://login.ibest.com.br/) e desmarque a caixa Continuar conectado. Saia da página e entre novamente. Agora logue-se e tome o cuidado para não marcar a caixa desmarcada anteriormente.
  

  
Entre na página do [IG](https://www.ig.com.br/#home) e deslogue-se também. se você está usando o meso endereço de e-mail talvez você deve sair de um para entrar no outro serviço.
  

  
Boa sorte Oi Diego,
  

  
Aparentemente este é um bug, que atingiu vários usuários da rede social. Entre na página de login, coloque seu nome de usuário e clique no link Precisa de ajuda? Preencha o formulário oferecido e envie. Ele será tratado pelo suporte técnico.
  

  
Boa sorte parece que foi um problema no registo do telefone. desliguei o telefone (base continuou ligada a corrente) e voltei a pousar na base. passado 10 segundos ligou e parece que já ficou registado na base.