Nie działa mi aparat w aplikacji Instagram [[Rozwiązany](/forum/social-media-100/solved)/Zamknięty ]




 Dzień dobry, 
  
Nagle od 3 dni przestał działać mi aparat na Instagramie, mimo że w telefonie aparat normalnie działa i w innych aplikacjach, typu snapchat również działa bez zarzutu. Po kliknięciu w swoją relację pokazuje mi się ciemny ekran, chociaż opcje "normlany, boomerang, zuprzoom itd. normalnie się pokazują, ustawienia relacji w górnym rogu również. Odwrócenie aparatu nic nie daje, nie działa ani z przodu, ani z tyłu. Kiedy przyciskam przycisk do zrobienia zdjęcia lub nagrania filmu, nic się nie dzieje, nadal jest czarny ekran, a przycisk nie reaguje. W momencie kiedy próbuje zrobić i wysłać zdjęcie na czacie, sytuacja powtarza się. Kiedy chciałam opublikować zdjęcie, które najpierw zrobię, wyskakuje mi od razu na ekranie komunikat ,,Nie można połączyć się z aparatem". Nie zmieniałam nic w ustawieniach ani telefonu, ani instagrama. Wszystko jest tak jak było wcześniej, kiedy aparat normalnie w aplikacji działał. Nie chodzi też na pewno o połączenie z internetem. Próbowałam resetować telefon, odinstalowywać i instalować na nowo aplikację, ale bez skutku, cały czas jest to samo. Nie mam pojęcia co jeszcze mogłabym zrobić, proszę o pomoc. 
  
Mój telefon to Huawei p8 lite z androidem
  

  

  
**Konfiguracja:** Windows / Edge 17.17134 

 Zobacz więcej
Witaj, 
  

  
Spróbuj wejść w ustawienia telefonu. Tam znajdź Aparat. Usuń cache lub skorzystaj z przycisku Wymuś zatrzymanie. 
  

  
Jeśli to się nie powiedzie, spróbuj powrócić do poprzedniej wersji Instagrama.
nawet jakby się udało to lumia 650 jest bardzo słabym smartfonem od strony sprzętowej: snapdragon 212, 1gb ram … także nie ma to prawa działać sprawnie. Fotokomórka w szczelinie doprowadzającej jest uszkodzona. Należy skontaktować się z naszym działem [obsługi klienta](https://eu.hsm.eu/pl/zglos-awarie-urzadzenia). nie pobieraj pliku apk.  
prawdopodobnie masz zainstalowany sklep google play, tylko wyłączony.  
wchodzisz w menu i szukasz aplikacji, a tam szukasz "wszystkie aplikacje".  
wyświetlą się te uruchomione, zatrzymane i wyłączone.  
  
drugi sposób, to przywrócenie telefonu do ustawień fabrycznych (hard reset). jeśli masz jakieś ważne pliki w pamięci wewnętrznej telefonu, to przenieś je na zewnętrzny nośnik. następnie zrób hard reset. już rozwiązałem problem, od razu zadziała. 
 [[zdjęcie]](https://i.imgur.com/zg7vqfq.png) Należy najpierw sprawdzić, czy fotokomórka w podajniku papieru nie jest zakurzona. Można ją wyczyścić sprężonym powietrzem lub za pomocą miękkiej ścierki. Ten błąd może także wskazywać na wadę układ sterowniczego lub fotokomórki. Ewentualnie mogło dojść do uszkodzenia przełącznika kołyskowego dla ustawienia „w przód/wstecz”. Należy skontaktować się z naszym działem [obsługi klienta](https://eu.hsm.eu/pl/zglos-awarie-urzadzenia). Jeśli urządzenie jest w trybie ciągłym (naciskano na wyświetlacz przez ponad 3 sekundy), to urządzenie wyłączy się dopiero po ponownym naciśnięciu wyświetlacza. Wyłączyć urządzenie wyłącznikiem sieciowym.  Proszę sprawdzić, czy fotokomórka w gnieździe wlotowym nie jest zakurzona. Można ją wyczyścić miękką szmatką, suchym pędzlem lub sprężonym powietrzem. Proszę równocześnie również skontrolować fotokomórkę (opcjonalnej) szczeliny wlotowej płyt CD. Jeśli nie można usunąć błędu w ten sposób, proszę skontaktować się z naszym działem [obsługi klienta](https://eu.hsm.eu/pl/zglos-awarie-urzadzenia). po 3 restartach “zaskoczył” i 5 razy wciskałem aktywuj. ■■■■ co za cuda. 
 [[zrzut%20ekranu%20(27)]](https://techforum.wpcdn.pl/original/3x/7/c/7c9ad5ff4a4500271d5b538e65905ebdd706770d.png "zrzut ekranu (27).png") po screenie widzę, że to nie kwestia baterii – dla niskich poziomów są osobne ustawienia w zakładkach, a na zdjęciu ich nie widzę, więc to pewnie pecet pozbawiony akumulatora.

ustawienia blokady ekranu, bo to pewnie to, są w innym miejscu. przeklikaj ustawienia systemowe > zachowanie przestrzeni ro… Proszę sprawdzić, czy dopływ prądu został prawidłowo podłączony i czy wyłącznik sieciowy jest ustawiony na „I“. Jeśli mimo to nie można włączyć urządzenia, proszę skontaktować się z naszym działem [obsługi klienta](https://eu.hsm.eu/pl/zglos-awarie-urzadzenia). zainstaluj sobie program rdm i sprawa rozwiązana… tak to wygląda.:

[[zrzut ekranu 2021-06-15 o 18.47.45]](https://techforum.wpcdn.pl/original/3x/4/4/44ea85e4b082c0360f4e00176a7cc3cfa0e290d8.jpeg "zrzut ekranu 2021-06-15 o 18.47.45")