ligação à internet instável
ligação à internet é instável, caindo várias vezes por hora durante o seu uso, inclusivamente o router reinicia (na app da nos da as configurações de wi-fi indisponíveis durante uns minutos). isto acontece durante qualquer tipo de uso, downloads, vídeos, filmes e jogos. mais alguém com esse tipo de problema? serviço horrível.
bem-vindo à comunidade, @adelino marques dos santos.como a dificuldade se mantém, para o conseguirmos ajudar pedimos que nos envie o seu número de cliente nos por mensagem privada.
amigo já trabalhei em um provedor de internet, então tenho certa experiência em problemas parecidos.


possibilidades:


1) instabilidade no link - o provedor pode não estar entregando esses 25mb o tempo todo;


2) instabilidade na tua placa de rede - a tua placa pode não estar funcionando corretamente, é possível que quando aqueça perca a eficiência e comprometa a qualidade da conexão. o único teste de fato eficiente para esse problema é a substituição por outra placa, recomendo uma gigabit... quando identificar essa instabilidade tenta usar um adaptador wireless na máquina e vê se o problema persiste...;


3) aplicativos ou serviços do próprio windows usando a rede em segundo plano (não seria a atualização automática do windows?)... tenta usar o ubuntu via live cd ou por usb e faz um download de um site confiável para teste (<ftp://ftp.embratel.net.br/pub/tst/load.tst>) e monitora pelo "monitor do sistema"


4) será que não tem mais alguém usando tua conexão? outras máquinas não estariam ligadas ao mesmo tempo? 


tudo isso só é possível identificar testando e/ou substituindo componentes. bom dia,

 sou cliente da meo / pt   hà mais de 20 anos... tenho um serviço de internete fixa , que tem uma velocidade de 1.5 mb e quando está vento, chuva, humidade, ainda é mais baixa e com quedas frequentes do serviço. ao longo dos anos fiz inúmeras reclamações acerca do péssima qualidade do serviço que tenho. inclusivamente reclamei para a administração. para a  resolução do problema nada aconteceu até à data. o caricato é que existe um pdo  há mais ou menos 2 anos, e a servir vários clientes a cerca de 200 metros de minha casa e com inúmeras saídas disponíveis.dezenas de equipas técnicas tem vindo ao local, pois as avarias são constantes... o que dizem é: " se existir boa vontade da parte da meo / pt ,este problema pode ser resolvido de imediato com a ligação  da fibra "! até porque o percurso da linha é o mesmo e os postes servem os que existem. eu sou deficiente motor e grande parte do meu trabalho depende da internete, mas com esta qualidade de serviço é extremamente difícil e muitas vezes impossível  trabalhar... todo este problema tem afectado enormemente a minha vida pessoal,familiar e profissional...ao longo dos anos...  não sei o que fazer mais, estou prisioneiro da meo / pt , pois resido numa zona rural e as alternativas não existem. atentamentedaniel <p>oi claudio,</p>
<p>às vezes o vimeo tem uma instabilidade e depois volta... pode me dizer se você conseguiu ver o vídeo depois? obrigada </p> passado uma semana, a net começou a ficar normal,agora espero que continue assim.quanto ao router nao consegui aceder, nem esse link nem outro que eu usava estao a funcionar. deve ser problemas na sua conexao internet bom dia, estamos com uma anomalia na nossa rede móvel que pode estar a causar estas dificuldades na realização de chamadas, envio de sms e utilização de dados móveis. esperamos que em breve esteja resolvida. boas


 


por acaso adoro a expressao...pelo que dizes penso que possa ser alguma coisa com o router ou alguma coisa la ligada...


 


mas sem testes em tempo real a certeza nao posso dar...no entanto nunca excluo qq coisa com o serviço... [imagem]

[[status] instabilidade na plataforma - 08/01/17](http://comunidade.lojaintegrada.com.br/t/status-instabilidade-na-plataforma-08-01-17/16481?source_topic_id=16479) [erros](/c/erros)

olá, lojista!

estamos tendo problemas em nossos servidores. as lojas e o painel administrativos estão fora do ar em virtude da instabilidade. nosso time técnico está trabalhando na solução deste problema.

man… se tem serviço satélite, a internet deve-lhe chegar por adsl, quanto muito por 3g/4g. trocar router poderá ser inócuo. se o seu problema é só rede sem fios o ideal é adquirir um extensor wifi. se o tema é velocidade então não será tema do router mas condições da linha.já fez despistes com a equipa técnica (16 209)? o que lhe disseram? <p>não consigo replicar os problemas que você está detalhando - isso parece muito estranho para mim (e estou falando sobre o nível de testes em várias máquinas. isso provavelmente pode ser algo específico em sua configuração.</p><p>aqui estão algumas coisas que podem contribuir para um pior desempenho em uma máquina:</p><ul> <li><strong>instalação limpa v várias atualizações</strong>: eu tive um problema semelhante em uma estação de trabalho que tinha sido atualizada ao longo dos anos de 5.10 a 9.04 a área de trabalho reiniciaria aleatoriamente em intervalos ímpares sem aviso - e sem entradas de log. acabei fazendo uma instalação limpa e o problema foi embora. não é o melhor cenário em que o troubleshooting triunfou, mas um exemplo de como configurações mais antigas podem causar problemas estranhos.</li> <li><strong>hardware</strong>: muito menos provável - mas pode ser apenas um problema com o lançamento do firefox e sua configuração (drivers, configuração, etc) pode ser conflitante - o que explicaria porque swiftfox (um derivativo do firefox que visa aumentar desempenho da ferramenta mozilla para linux) também está respondendo mal.</li> </ul><p>eu procuraria por pessoas que exibissem problemas semelhantes com o firefox em configurações semelhantes à sua (você não forneceu nada, então não posso realmente ajudá-lo), mas pode ser um problema de configuração, compilação.</p>