meo go
relativamente ao meo go, não encontrei outro assunto onde ficasse enquadrado."ocorreu um erro. por favor tente novamente” aparece-me este erro e não consigo retirar e nas vossas resoluções apenas indicam as opções para smartphones, eu uso a app num pc como faço para corrigir? já desinstalei e voltei a instalar a app e o problema persiste.agradecia que me fosse indicado como corrigir.atentamente,lisa marques
"ocorreu um erro. por favor tente novamente” é um erro genérico, por ser originado por vários motivos. quiçá o inicial é validar que está a aceder ao meo go com o login onde tem os produtos meo associados, em https://cliente.meo.pt. ao mesmo tempo valide que conta meo go tem emhttps://cliente.meo.pt/servicos/go#go
olá @@maia! realmente é uma situação estranha. verifica se estás realmente a aceder ao site correto. tem em atenção que o endereço do site é cliente.moche.pt , o que significa que qualquer engano numa simples letra pode te levar a esse erro que estás a ter. verifica na barra de endereço se o site está escrito corretamente. se mesmo assim não resolver o teu problema, tenta aceder ao site num browser diferente (ex: se estás a aceder através do google chrome, tenta aceder ao site através de outro browser, como o opera, ou o internet explorer (microsoft edge se estás num pc com windows 10)). se mesmo assim o problema persistir, tenta limpar a cache do teu navegador ou os dados da aplicação. se ainda assim continuares com o mesmo problema manda mensagem para a moche no facebook, pois é o meio onde custumam responder mais rápido, ou então faz um pedido na tua Área de cliente meo, mas tem em atenção que nesta última opção costumam demorar mais tempo na resposta! espero que tenha ajudado no teu problema 😉 Olá
  

  
Acesso pelo celular: limpe o histórico, desinstale e instale novamente o aplicativo.
  

  
Acesso pelo navegador: limpe o cache dele e reinicie-o. Tente novamente. galera, vi aqui que o techtudo tem vários conteúdos de passo a passo para resolver problemas no instagram. espero que ajude!


como resolver problemas no instagram? veja principais bugs e soluções<http://www.techtudo.com.br/listas/noticia/2016/07/problemas-no-instagram-lista-tem-os-principais-bugs-e-solucoes.html>


oito mensagens de erro do instagram revelam problemas; saiba o que fazer<http://www.techtudo.com.br/listas/noticia/2016/07/oito-mensagens-de-erro-do-instagram-revelam-problemas-saiba-o-que-fazer.html>


erro no app do facebook ou instagram: saiba principais problemas e soluções<https://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/2017/11/erro-no-app-do-facebook-ou-instagram-saiba-principais-problemas-e-solucoes.ghtml>


problemas para usar o instagram? tire todas as dúvidas sobre o app<http://www.techtudo.com.br/artigos/noticia/2013/03/problemas-para-usar-o-instagram-tire-todas-duvidas-sobre-o-app.html>


ação bloqueada no instagram: veja dicas para resolver<https://www.techtudo.com.br/noticias/2018/02/acao-bloqueada-no-instagram-veja-dicas-para-resolver.ghtml> Bom, testei em outro navegador e funcionou... Mas curioso, quando tento entrar com outra conta(no opera) o erro não ocorre, mas quando retorno para está ele aparece. Vou tentar reinstalar o Opera apagando qualquer dado salvo,  ou criar outra conta rsrsrsrsrs (Opera Forever) Obrigado pela atenção...   
Provavelmente o erro seja que o navegador salvou algum detalhe da minha conta que gera conflito na página inicial, e a limpeza de navegar não foi profunda o suficiente para corrigir. hugo, fico com pena q a sugestão não se adapte à tua realidade 😞 olha lá mas insiste com eles na resolução! já pediste ativação de reencaminhamento de chamadas? Oi
  

  
Por que você não está conseguindo? 
  

  
Se o problema estiver acontecendo com o aplicativo Messenger no celular, você pode desinstalá-lo e instalar novamente. Você poderá fazer o mesmo com o app do Facebook. Faça-o pela loja de aplicativos do telefone, para não ter problema de compatibilidade de sistema operacional móvel. Verifique também se o Messenger está atualizado com a última versão.
  

  
Se o problema for com senha esquecida, seja no navegador (computador) seja no celular, entre na página de login do Facebook e redefina a senha para poder entrar novamente na página da rede social. Abra o messenger depois disso. Funcionou? Agora você consegue abrir as mensagens?
  

  
Caso não esteja conectado e queira redefinir a senha acesse [esta página](https://www.facebook.com/login/identify) de identificação do Facebook, insira endereço de e-mail ou telefone para encontrar a conta, depois clique em Pesquisar. Se a conta for encontrada, siga as instruções indicadas na tela para redefinir a senha e restabelecer o acesso ao Facebook e Messenger
  

  
Para redefinir a senha do Facebook, veja o procedimento completo [aqui](/faq/29054-como-recuperar-a-senha-esquecida-no-facebook).
  

  
Obrigada <p>oi sandra, como vai?</p>
<p>muito obrigado por compartilhar o resultado do prompt. o go já está instalado na sua máquina. acredito que é possível acompanhar o curso, sem problemas.</p>
<p>qualquer dúvida, conte a alura.</p>
<p><strong>: )</strong></p> Olá
  

  
Verifique nas configurações do som no PC ou celular se a saída está selecionada para saída por fone de ouvidos. Se estiver tudo certinho neste quesito, o problema é com o fone de ouvido.É preciso trocá-lo.
  

  
Boa sorte meu bruxo, obrigado! a princípio, resolvi somente reinstalando no terminal. vou bem de boas, só achei estranho porque nunca deu esse problema antes… anyway, very gracias!! acabei de conseguir resolver!!! o meu google nexus s com o android 4.1.2 estava com o problema idêntico. simplesmente fui em gerenciador aplicativos; em todos, opção, redefinir preferências. voltou tudo ao normal sem perca alguma.