daca duc telefonul la service pentru a reinstala soft-ul, trebuie sa prezint garantia daca nu vreau sa platesc? si cam cat timp dureaza la un orange store?
da, o persoană destul de "descurcăreaţă" ( nu neapărat calificată ) îl poate resofta şi acasă dacĂ găseşte softul potrivit pe net şi dacă nu este necesar un cablu special ( evident, să nu fie codat pe orange deoarece acelea au un soft special; spre ex. orange stockholm ). 

deci, depinde şi de tipul telefonului... 

o seară frumoasă.
nu neaparat intarzie ci trece printr-o verificare. estimez undeva la 15-20 minute. trebuie sa platiti un expert pentru servicii de consultanta. daca nu, mult noroc! sunt interesat.va rog poze, pret , conditii, termen
va multumesc poate o fi vreo eroare de la ei,de sistem sau de la tine de la pc(net)...si eu mai fac pauze cate 2-3 zile maxim da reiau de unde am ramas,eu de cand am inceput nu am avut niciodata probleme,nici macar o mica eroare,is logat si pe laptop si telefon si vreau sa zic ca pe laptop chiar nu am mai intrat de foarte mult timp si tot am luato de unde am ramas........acum nu stiu ce altceva sa ti zic,poate sa le dai un mesaj lor(moderatorilor programului astuia,sa vezi ce sa intamplat)in rest iti doresc succes....bye Există deci două situaţii:  

  

- când cumperi la distanţă (de pe Internet, de exemplu) şi atunci ai 10 zile în care poţi returna produsul şi să-ţi recuperezi banii; OG 130/2000  

  

- când cumperi din magazin, nu prea ai ce face, dacă magazinul nu are o politică scrisă în sensul ăsta, al returnării produselor. Sigur, pentru un produs stricat, va fi înlocuit ori reparat "pentru orice lipsa a conformitatii existenta la momentul cand au fost livrate produsele". Legea 449/2003  

  

În concluzie, în mod ciudat, una e să iei de pe Internet ceva, alta e să iei direct din magazin. Probabil se presupune că atunci când eşti la faţa locului vezi / verifici ce ei.  

  

În mod clar, ar trebui modificată legea 449 şi prevăzut, ca în SUA, pentru cele mai multe produse, posibilitatea returnării lor, în cazul în care eşti nemulţumit de ele. Ăsta va fi un pas înainte într-adevăr în ceea ce priveşte comerţul. tre sa mergi neaparat la banca.oricum iti tre bustele de pe ultimi 2 ani contract indeterminat.,si bafta pentru platiile efectuate prin ordin de plata poate dura pana la 48 de ore lucratoare bancare pana tranzactia este finalizata.
in momentul in care suma a fost debitata in contul nostru, veti receptiona un e-mail de notificare pentru activarea anuntului. depinde pentru ce doriti sa cumparati? in primul rand, nu plangeti pe forum si mergeti la politie si faceti o plangere in scris. apoi, mergeti la anaf si faceti si acolo o plangere, banuiesc ca nici chitanta nu ati primit... apoi aveti si opc. peste tot reclamati in scris, sunt obligati sa va raspunda. dupa ce se satura de amenzi probabil va vor restitui banii. catre vali
daca ai promis comision trebuia sa platesti!