[Captação de clientes para empresa de cobranças](/forum/empresas-de-cobranca/captacao-de-clientes-para-empresa-de-cobrancas)


Boa noite!  
  
Eu tenho uma financeira que atua na área de empréstimo consignado e há dias venho buscando informação da área de acessória de cobrança, mas não obtive êxito... enfim, encontrei esse site!  
  
Eu tenho toda estrutura necessária para atuar na área (computadores, telefone, equipamento de telemarketing, sistemas de busca de telefone, endereço, restritivos etc..). Mas, não sei por onde começar, onde consigo esses clientes que precisam de um escritório de assessoria e cobrança? Alguém, por favor, pode me ajudar?!
Prezada Jilmara, bom dia!  
   
 Podemos dizer que hoje, diversas empresas, sejam de pequeno ou grande porte precisam de uma assessoria de cobrança, infelizmente ou felizmente para nós o “boom” de crédito no país de 2011 à 2013 em diversos segmentos aumentou consequentemente a inadimplência, porém, as empresas hoje trabalham com assessorias através de indicação (o famoso boca-a-boca) ou até mesmo histórico da empresa.  
   
 Pelo que você relatou sua empresa é nova, é difícil conseguir clientes mas não impossível, uma vez que sua financeira e equipe de profissionais estão capacitados fará um bom histórico de recebimentos no mercado.  
   
 Não há outra saída, se não a prospecção, de diversas formas, minha sugestão é que faça primeiro uma apresentação da sua empresa (powerpoint) e o por que seus métodos e preço cobrado pelo serviço farão a diferença para quem à contrata.  
   
 Segundo, a prospecção inicial poderá ser por mala direta via e-mail, mas nada melhor que identificar empresas que precisam do serviço e agendar uma reunião com a gerência/diretoria da empresa e apresentar a sua solução, essas empresas terão que partir de algum cadastro de clientes comprado facilmente na internet.  
   
 Terceiro, divulgue sua empresa, crie um site e exponha a missão, visão e objetivos, crie planos de preços diferenciados para os perfis de clientes que traçar para ganhar competitividade.  
   
 Inicialmente é isso, espero ter ajudado.  
   
 Att,  
 Thiago Fernandes Nogueira  
 Especialista em Crédito e Gestão de Risco
<p>olá sueli, tudo bem?<br />
primeiramente obrigado pelo seu contato.</p>

<p>esse conteúdo direciona para a pagina de um profissional que já trabalha na área. nesse caso os alunos terão contato com um ambiente e informações necessárias para quem deseja adentrar nessa área ligada a dermatologia e cosmeticos.</p>

<p>estamos a disposição.</p> antes de mais aconselho a editar o seu post de maneira a retirar o seu número de cliente e de conta. aqui ninguém necessita de ter acesso a esses dados.
quanto à sua questão informo que ao entrar na sua área de cliente, clicando em "faturas", seguido de "informação contratual" deverá encontrar o que pretende. olá, franciscos.

depois de lermos o que escreveu, chegamos à conclusão que essa situação merece uma análise e acompanhamento individual e personalizado. para isso, pedimos que nos ligue, por favor. uma equipa técnica vai diagnosticar a origem dessas dificuldades. 

veja aqui para onde ligar. Olá, tudo bem?


O Sebrae tem uma cartilha digital exatamente sobre isso, veja:


<http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ideias/como-montar-uma-assistencia-tecnica-em-informatica,78687a51b9105410VgnVCM1000003b74010aRCRD>


![](https://respostas.sebrae.com.br/wp-content/uploads/2019/08/aassistencia-tecnica-informatica-300x139.jpg)


Sucesso! boaso apoio ao cliente do 16200 tem acesso a toda a informação do cliente, logo tem como saber que pacote foi contratado…com as dificuldades de ser atendido enviar uma reclamação pela área de cliente pode ser neste momento a solução mais rápida…agora darem-te a informação que não tem fidelização, é um erro grave, até nos anúncios pela rua informa da fidelização…outra coisa, quem obriga as operadoras a terem um numero de apoio pago é a anacom...as operadoras tem de cumprir com essas regras... pode fazer um pedido via Área de cliente ou ligar para o 16200. bem-vinda ao fórum nos @helena sofia martins monteiro,  olá @jose rodrigues,  @helena sofia martins monteiro, os serviços da sua avó estão registados na área de cliente nos? pode sempre consultar a faturação através desse meio.  no entanto, para que nos seja possível perceber o porquê de não ter recebido a carta, pedimos que nos envie o seu número de cliente nos ou o nif do titular por mensagem privada, por favor.  obrigada bom dia [@debora2](/u/debora2), tudo bem?

temos aqui como canal aqui a comunidade também, mas se for cliente pro terá um atendimento por um canal direto em seu painel, como pode ver no link que estou te mandando aqui abaixo:

[fale conosco | ajuda loja integrada](https://ajuda.lojaintegrada.com.br/fale-conosco)

precisa falar conosco? aqui você encontr… <p>pelo que entendi, você já tem o nome da concessionária que deseja abrir.</p><p>essa abordagem de design de interface do usuário específica replica a maneira do mundo físico de entender as coisas. se eu quiser chegar a essa concessionária, como eu faria? bem, eu tenho que ir a essa região, chegar à zona, chegar ao distrito e depois encontrar a concessionária. no mundo físico, não há muita escolha.</p><p>mas, para seu objetivo aqui, acho que uma abordagem baseada em pesquisa seria não apenas mais apropriada, mas também muito mais simples e utilizável.</p><p>o que eu estou falando aqui é ao longo das linhas do google sugerir. o usuário começa a digitar o nome da concessionária que deseja abrir. se houver apenas um com esse nome, tudo bem. você tem isso. caso contrário, mostramos várias sugestões que incorporam informações de região, zona e distrito e o usuário pode escolher a que deseja acessar.</p> Sugiro que Pesquise sobre a administradora na internet
Compare preços e taxas que melhor te satisfaça.