nos safe net
boa tarde
estou a tentar experimentar as funcionalidade da nos safe net, mas quando introduzo o email e o número de telemóvel, dá-me erro de subscrição.
será que me podem ajudar?
bem-vindo ao fórum nos, @luis67.

para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente nos.
verifique na sua área de cliente, no separador do telemóvel, onde diz " subscrições pagamento de conteúdos digitais" se tem alguma subscrição manhosa ativa. Boa tarde,
  
O meu aconteceu a mesma coisa mas eu coloquei o e-mail certo, porém a mensagem de alteração de senha não chegou no meu e-mail. Você sabe algo que eu poderia fazer para recuperar minha conta? as pesquisas pelo título do erro indicam que o spybot pode estar corrompido e precisa reinstalar.


[https://www.google.com.br/search?q=bitdefender+threat+scanner&amp;oq=bitdefender+threat+scanner&amp;aqs=chrome..69i57j0l5.774j0j7&amp;sourceid=chrome&amp;ie=utf-8](https://www.google.com.br/search?q=bitdefender+threat+scanner&oq=bitdefender+threat+scanner&aqs=chrome..69i57j0l5.774j0j7&sourceid=chrome&ie=utf-8)


att "ocorreu um erro. por favor tente novamente” é um erro genérico, por ser originado por vários motivos. quiçá o inicial é validar que está a aceder ao meo go com o login onde tem os produtos meo associados, em https://cliente.meo.pt. ao mesmo tempo valide que conta meo go tem emhttps://cliente.meo.pt/servicos/go#go Oi
  

  
Você deverá redefinir a senha, Clique em Esqueci a senha, na página de login do serviço de e-mail que usa, siga as instruções exibidas na tela.
  

  
Boa sorte oi júlio, acredito que ao conectar de novo você tenha entrado na conta errada... tenha certeza de que está na conta certa. se mesmo assim não funcionar, entre em contato com o nosso atendimento por aqui com o comprovante de pagamento ;) Oi
  

  
Entre na p[agina de login e digite o endereço de e-mail e clique em Esqueci a senha. Siga as instruções da tela.
  

  
Bos sorte tem que desativar / cancelar a subscrição. olá, exreisxa,



separei esse link com algumas informações que podem te ajudar:



<https://www.techtudo.com.br/listas/2019/09/seguranca-online-veja-sete-maneiras-para-se-proteger-de-roubo-de-identidade.ghtml>



depois conta pra gente se deu certo! :) Olá
  

  
Como assim esqueceu o e-mail, você criou um e-mail que não usa? Engraçado, Enfim, entre na página de login e clique no link Precisa de ajuda? Siga as instruções a partir dai.
  

  
Bos sorte