solicitação de equipamento
bom dia. fizemos a solicitação de equipamento pra auxiliar o sinal da minha internet móvel e a empresa ctt está me cobrando 20,00 € para fazer a entrega do mesmo. isso é correto? penso que esse valor não deveria ser cobrado.
bem-vinda ao fórum nos @ana carolina cosentino, queremos ajudá-la. assim, para o podermos fazer e melhor compreender a que se refere esse montante, pedimos que nos detalhe a sua questão, por favor. muito obrigado,
@ines777 @a\_m\_p aqui encontram mais informações sobre mudança de casa:https://www.meo.pt/ajuda-e-suporte/produtos-meo/gerir-produtos/alteracoes-de-contrato#tanto o novo contrato, como o custo de eur 25 não é nada de novo e consta nas informações. o meo go multi é grátis para serviços m5o (tv+net+telefone+telemóvel+net móvel). para os outros pacote tem valor de 4,99€/mês. boas não será mais barato um electricista certificado?? na meo só pela deslocação e colcoação do cabo deve rondar 40+25€…. kkkkkkkkkk sim, com ctz vc vai perceber o quanto é pesado este tipo de serviço. já ajudei aqui em casa tbm, um trampo do caraio. fazer massa , maanooo eita bagui pesado em, tenho mesma altura e peso 70.  carregar lata nos ombros , carregar entulho. mas da nada.. vai pra cima. Bom dia,agende uma visita sem compromisso assim podemos melhor atendê la visando sempre custo beneficio a estimativa é de 8.000 a 25.000 mão de obra e material e o melhor parcelado. boa tarde marividal,

temos informação que um novo equipamento lhe foi entregue hoje. efetivamente no seu caso, esta troca estava permitida. agradecemos toda a sua paciência e esperamos que este novo equipamento a acompanhe durante muito tempo. obrigada! finalmente consegui resolver a situação da box mas tenho mais uma questão... porque todos os equipamentos que tenho são velhos e a minha internet é péssima, já liguei para a meo durante meses, fiz tudo e mais alguma coisae no fimdizem que nada podem fazer. eles por acaso vêm a casa verificar se o router está a funcionar corretamente (se as antenas estão afuncionar, etc etc) ou posso alegar que "são obrigados" a experimentar outro router mais potente ou o que seja visto que estou a pagar um serviço que não funciona corretamente? sim gasta. tem possibilidade de aderir ao smart net music por eur 4,99/mês e fica com 10gb mensais para diversas aplicações de musica, entre elas o spotify.
mais informações aqui:
https://www.meo.pt/internet/internet-movel/telemovel/pacotes-com-telemovel peço que deem este post por resolvido pois fiz um pedido atraves da area de cliente e foi-me concedido um voucher no valor de 120€ 


nao seria a melhor soluçao mas tudo bem aceitei


obrigado Olá Denise,


Esses equipamentos são de potência alta.


Além da tensão de alimentação que é diferente da disponível no sei imóvel, também é preciso verificar se a instalação elétrica suporta a carga destes equipamentos.


Solicite que um eletricista avalie a sua instalação, ele terá condições de apontar a melhor forma de atender a sua necessidade de forma segura e econômica.


Espero ter ajudado.