mandar fotos dos documentos
bom dia, eu preciso mandar fotos dos meus documentos pra concluir o cadastro mas não consigo entrar na conta pra tirar as fotos, diz que a conta é inválida, como posso fazer para mandar as fotos??
[@jeferson\_jung](/u/jeferson_jung) seja bem vindo à comunidade, limpe o cache do app e force a parada, pra ver se funciona
Olá Neilma,
  

  
Você deve resolver o problema com o Facebook, só ele pode ajudar você. Envie a foto certa. O Facebook não liga para ninguém. 
  

  
Boa sorte boa noite! tem fotos? não consigo abrir o instagram, pois não tenho face para visualizar suas fotos, basta acessar sua conta disney ou o aplicativo my disney experience. as imagens capturadas pelos fotógrafos disney photopass durante sua visita devem ter sido vinculadas à sua conta disney. a vinculação é feita por meio da magicband ou um cartão disney photopass entregue pelos fotógrafos. Olá
  

  
Só suporte do Instagram pode ajudar você neste caso. Na página de login da rede social. insira o nome de usuário e clique em Precisa de ajuda? Siga as instruções exibidas na tela.
  

  
Boa sorte Como faço pra volta a foto do perfil oi júlio, acredito que ao conectar de novo você tenha entrado na conta errada... tenha certeza de que está na conta certa. se mesmo assim não funcionar, entre em contato com o nosso atendimento por aqui com o comprovante de pagamento ;) eu queria excluir a foto e simplesmente bloquei todas as minhas fotos do meu perfil e dos meus amigos o que eu faço primeiro, isso deve ter acontecido após você ceder o uso da sua conta a algum aplicativo de terceiro, o meu conselho é que mude a sua senha e bloqueie o acesso desse aplicativo de terceiro à sua conta.


para acessar as suas solicitações, abra o seu perfil, vá nas configurações, na parte de "privacidade e segurança", abra "dados da conta" e veja ali as solicitações pendentes.


ps: não sei no seu instagram, mas no meu essa opção está dando erro, como os erros do instagram acontecem por conta, é capaz de na sua estar normal (ou não), se não estiver, só esperando a pessoa aceitar e cancelando o follow depois. Oi Thaina,
  

  
Você está se referindo á qual conta? Sem ter no mínimo essa informação. impossível ajudar você. Aproveita e nos conte como aconteceu que perdeu o acesso. Como foi desativada?
  

  
Obrigada Olá
  

  
Sinto informar, mas para desativar ou suprimir uma conta (qualquer que seja) é preciso acessar as configurações. Como você não tem mais como recuperar o acesso, será impossível.
  

  
Sinto muito