meu auxílio era pra cair hoje (4/7) e não caiu
gente, mais alguém nessa situação? era pra cair hoje, mas meu saldo tá zerado e nem tá em lançamentos futuros pra segunda (6/7). não sei o que fazer.
o meu caiu, gente!
Calma amigo, comigo também aconteceu isso. Uma com 138 e outra com 14 dias. Me manifestei com a KER mas nada foi resolvido, aí desencanei. É freud você ficar 4 meses e de repente o serviço pifa e ninguém te dá um auxílio para resolver... Mas enfim bola pra frente... Deve ser porque você não praticou ontem, domingo. Se ficar um dia sem praticar, zera tudo :P até já deves ter pago...mas normalmente dá com a mesma referência se estiver dentro da data de pagamento...senão ligas para a linha, mas nao precisas falar com um assistente o sistema automatico informa 😉 bjocas Oi Thaina,
  

  
Você está se referindo á qual conta? Sem ter no mínimo essa informação. impossível ajudar você. Aproveita e nos conte como aconteceu que perdeu o acesso. Como foi desativada?
  

  
Obrigada boa tarde.


decorridos todos estes dias nada me foi transmitido como resolução do assunto,pendente.


acresce que, mesmo que hipotéticamente, aceitasse a fidelização por mais 24 meses ainda não me foi enviado qualquer voucher que foi prometido para a semana entre 2014-08-10 a 2014-08-17.


cumpts


vitor lima Mantenho minha conta em dia, pois não gosto de dar e nem de levar calotes e vc? oi júlio, acredito que ao conectar de novo você tenha entrado na conta errada... tenha certeza de que está na conta certa. se mesmo assim não funcionar, entre em contato com o nosso atendimento por aqui com o comprovante de pagamento ;) tem que desativar / cancelar a subscrição. Boa tarde,
  
O meu aconteceu a mesma coisa mas eu coloquei o e-mail certo, porém a mensagem de alteração de senha não chegou no meu e-mail. Você sabe algo que eu poderia fazer para recuperar minha conta? olá,pollyanna.tudo bem?faça o enem,ou use a nota de alguma edição passada(a partir de 2010,eles já aceitam),espere as inscrições começarem, se inscreva, espere o resultado, apresente todos os documentos na faculdade,onde vão guiá-lo para que faça todos os procedimentos necessários e você conseguirá o financiamento.espero ter ajudado :)