é vírus mesmo? como tira isso?
atualizei meu windows para a versão 2004 e pra minha surpresa foi detectado 2 vírus que não consigo remover. o único antivírus que encontra é o nativo do sistema, já instalei outros mas eles nem detectaram. vou colocar a imagem abaixo. espero que alguém consiga me ajudar pq li que esses 2 vírus pare…
galera agradeço de verdade a todos que se empenharam pra me ajudar a resolver esse problema com vírus. testei tudo que me sugeriram mas nada funcionou. formatei, fiz uma instalação limpa do windows 20.04 e o problema sumiu. para aqueles que ainda não atualizaram o seu windows 1909 para o 2004 aconse…
faça backup dos dados importantes e formate o pen drive, mas isso são indicios de virus portanto o pc também pode estar infectado, convém verificar a maquina tive a mema cena tens virus no internet expl. instalala o [malwarebytes](/download/baixaki-76-malwarebytes-anti-malware) e verifica tambem no gestor de dispositivos execucoes anormais para remover essa mensagem é necessário comprar a key, que custa r$ 700~r$1000. 

existem keys mais baratas (r$ 10) e até gratuitas, mas não são oficiais - são todas considerada pirataria. 

obs: você pode continuar usando o windows com essa mensagem na tela sem nenhum problema! não é ilegal! 
claro, essa mensagem é chata, mas realmente não atrapalha em nada. 
as atualizações tambem continuam funcionando normalmente. [@ennibary2015](/usuarios/52152/ennibary2015/) tenta usar o revo e depois conta pra gente se funcionou? <http://www.techtudo.com.br/tudo-sobre/revo-uninstaller.html> abre o windows em modo de segurança e tente remove-lo. Olá Cleiton,
  

  
Em primeiro lugar, redefina a senha do Windows. Para tanto, faça o seguinte, em outro computador, acesse a página da [Microsoft](https://account.live.com/password/reset) para preencher o formulário para este fim. Depois você terá acesso as opções de reparação do Windows.
  

  
Boa sorte <p>não, não é. o windows installer usa isso para armazenar arquivos de instalação em cache para qualquer coisa instalada na máquina usando o windows installer. no mínimo, você pode perder a capacidade de adicionar ou remover programas. na pior das hipóteses, pode perder a capacidade de executar alguns programas.</p><p>como o windows update também pode implantar patches do windows installer, você também pode impedir que o seu computador receba atualizações do windows e do office.</p> Leia esta [dica](https://br.ccm.net/faq/115-ausencia-de-som-no-windows) aqui do Kioskea <p><strong>você precisa de um software antivírus</strong></p><p>foi dito algumas vezes nessas respostas que os desenvolvedores deveriam saber mais, ou deveriam apenas instalar o software de que precisam em sites conhecidos, etc., portanto, se precisar de antivírus, você tem um problema social, não um problema técnico. alguns pontos sobre isso:</p><ul> <li>a prevenção é apenas uma das funções do antivírus. mesmo que o seu fornecedor demore a lançar novas definições, se o seu software detectar um vírus na sua máquina depois do fato, você estará muito melhor do que se não tivesse nenhum software antivírus.</li> <li>todos, por mais brilhantes que sejam, cometem erros. você não pode apostar sua infraestrutura na perfeição da consciência de seus funcionários.</li> <li>baixar software é apenas um vetor de ataque viral. e quanto às vulnerabilidades de software? e se um site de software "conhecido" for sequestrado? e se o software de atualização automática (java, adobe, apple, ms, qualquer outro) for comprometido? sua segurança é muito valiosa para deixar nas mãos de seus funcionários e fornecedores.</li> <li>a menos que você seja uma empresa muito pequena, há pessoas não técnicas trabalhando com você. recepcionistas, gerentes de escritório, vendedores, etc. se seus desenvolvedores forem perfeitos e sua recepcionista clicar em um link incorreto que sua mãe enviou a ele, sua rede estará comprometida.</li> <li>a instalação do software av em todas as máquinas, exceto as dos desenvolvedores, deixa as (indiscutivelmente) estações de trabalho mais valiosas desprotegidas.</li> <li>seus desenvolvedores possuem software em suas máquinas que não é "necessário" para seus trabalhos. garantido. itunes, aim, outros aplicativos que descobriram que gostam. eles são inteligentes o suficiente para contornar políticas/software que tentam evitar isso.</li> </ul><p><strong>minhas recomendações</strong></p><p>em fog creek, usamos eset nod32.</p><p>testei symantec, kaspersky, norton, zonealarm, avast e avg. todos eles têm problemas de desempenho perceptíveis, e muitos eram totalmente inutilizáveis ​​para nossos desenvolvedores (depuradores bloqueados, causaram problemas ao conectar em chamadas de sistema, etc).</p><p>o nod32 foi implantado há quase um ano, e eu só tive um único dev que teve problemas com ele (e isso foi corrigido marcando uma opção de configuração). não causa nenhum impacto perceptível no desempenho, não interfere em nenhuma de nossas ferramentas e é incrivelmente simples de configurar - eu o implantei em todas as nossas estações de trabalho e servidores no meio do dia, do conforto da minha mesa.</p><p>o único problema que tivemos com o nod32 foi um grande impacto no desempenho ao executar o vmware workstation durante nosso período de avaliação. depois de isentar todos os arquivos vmware da verificação em tempo real, o problema desapareceu.</p> Sou técnico em informática e te falo o seguinte... quando isso ocorre é o processador/memória, você vai precisar testar ambos para descobrir.