preciso ajuda, fgts emergencial
gerei boleto para nubank, e paguei no dia 09/09 esse dinheiro debitou da caixa e até hj dia 18/09 não caiu no nubank o que eu faço??? o problema maior é que gerei 2 boletos um para mim e outro para uma amiga…
bom dia [@marceladavi](/u/marceladavi)!

como o prazo de compensação do boleto já passou, sugiro que entre em contato com o nubank com o comprovante. vale lembrar também que a dia conta pode ser bloqueada e até mesmo cancelada, caso o sistema perceba que outra pessoa está usando. passar um de seus boletos de depósito…
até já deves ter pago...mas normalmente dá com a mesma referência se estiver dentro da data de pagamento...senão ligas para a linha, mas nao precisas falar com um assistente o sistema automatico informa 😉 bjocas Calma amigo, comigo também aconteceu isso. Uma com 138 e outra com 14 dias. Me manifestei com a KER mas nada foi resolvido, aí desencanei. É freud você ficar 4 meses e de repente o serviço pifa e ninguém te dá um auxílio para resolver... Mas enfim bola pra frente... Primeiramete conversar com ele em seguida solicite o pagagamento ou a ativação de seguro oufiança bem como o depósito feito e se não pagar ai o caso é de ação de despejo boa tarde, tudo bem?!

verifiquei aqui e já foi alterado o status da sua fatura para paga ! peço desculpas por qualquer transtorno causado ! :smiley:

abraços :hugs: bem-vindo ao fórum nos @hugo soares santos :) 

queremos ajudá-lo.

quando solicita o termino do contrato, é realizado um pedido para agendamento de uma equipa técnica para realizar o corte físico do serviço. a partir daí deixaram de ser geradas facturas. 
 
a factura é gerada automaticamente, por isso pedimos que entre em contacto connosco para que seja verificado o acerto na sua factura, por favor. 

saiba como aqui. se isso nao resolveu o problema, tem de contactar o apoio técnico para eles verificarem se o problema está nos servidores da nuvem, ou se se trata de avaria da box. a minha box já foi trocada 2 vezes e agora está a trabalhar bem. olá @Érico soriano, a comunidade deu uma boa ajuda. já respondemos à sua mensagem privada. como referimos, o acerto será feito na próxima fatura. @flaviocruz, verifique num terminal multibanco, usando o cartão da conta com o iban fornecido ao credor nos, se já se encontra activa a autorização de débito em conta. regra geral fica activa poucos dias antes da data limite de liquidação, caso a entidade credora (nos) tenha enviado a factura para cobrança por essa via e o banco do devedor não tenha encontrado alguma razão válida para não autorizar.se algo falhou no processo de activação da add,deverá receber em breve uma mensagem com os dados para pagamento num terminal mb. Sera que e preciso faz uma outra conta???? oi bruna, tudo bem? conseguimos realizar o reembolso para você caso você não tenha realizado a matrícula na faculdade ainda, ou se você já tiver feito, o reembolso é feito somente nos casos de não formação de turma na faculdade! caso tenha alguma dúvida, entra em contato com a gente pelo telefone 0800 940 0840, ou pelo whatsapp 0800 123 2222