vouchers para vod
recebi ontem 6 vouchers da nos contudo não consigo alugar qq filme através da app nos tv, porque quando insiro o respectivo código aparece a mensagem que o código é inválido. 
será que há algum procedimento que eu não esteja a fazer corretamente?
olá @joaomcmf 🙂 os clientes têm a opção de escolha no nosso videoclube…alugar ou comprar filmes e vê-los sempre que quiser.comprar conteúdos está a adquirir os direitos de visualização ilimitados. :dnas imagens abaixo, podemos verificar que existem conteúdos só para compra, só para alugar e para comprar e a alugar. para alugar: para compra: aluguer e compra:
peço que deem este post por resolvido pois fiz um pedido atraves da area de cliente e foi-me concedido um voucher no valor de 120€ 


nao seria a melhor soluçao mas tudo bem aceitei


obrigado boa tarde.


decorridos todos estes dias nada me foi transmitido como resolução do assunto,pendente.


acresce que, mesmo que hipotéticamente, aceitasse a fidelização por mais 24 meses ainda não me foi enviado qualquer voucher que foi prometido para a semana entre 2014-08-10 a 2014-08-17.


cumpts


vitor lima Se é pirata. Você já tentou abrir o dvd (mídia) e ver se tem a chave de ativação?
  
aaafelix Olá
  

  
Você já tem o WhatsApp, obtido pelo QR do celular? Ele não está funcionando corretamente como? Não abre a interface? Olá
  

  
Você está se referindo ao código de barras? Mas, para receber código por outro meio, basta indicar este meio ao suporte do programa. mas, atenção e no seu caso, o endereço de e-mail deve star cadastrado nas configurações do programa.
  

  
Esclareça por favor Oi João52,
  

  
O que você não tem é a chave do pacote da Microsoft que só é liberada ao usuário que comprou o programa. Não tem outro jeito se você não comprou. Agora se comprou e não recebeu a chave, solicite ao suporte o reenvio dela. Você receberá rapidamente, se enviar as coordenadas da compra. 
  

  
Sinto muito, mas só comprando o pacote não sei se foi pelo valor ou pelo peso, mas devolvi uma tv de r$3800, e vieram buscar em casa e abriram a para verificar se estava faltando algum coisa.


já um colega devolveu um celular de r$700 e "as americanas" mandou enviar pelos correios e informaram um código e endereço, para remessa grátis.


mas usa o telefone por que pelo site ou e-mail não funcionou comigo! regisnaldo sua tv tem firmware e não sistema operacional (android). ou seja você não pode baixar aplicativos como por exemplo do googleplay. você pode baixar somente os apps da samsung mesmo.  
para instalar outros apps você terá que comprar um aparelho chamado android tv box , joga no google que você acha. "após a troca de pontos receberá no prazo máximo de 5 dias úteis o código do meo videoclube card por sms no número em que efetuou a troca de pontos.
se for cliente meo apenas terá de utilizar o meo videoclube card como meio de pagamento. caso não seja cliente meo registe-se em meogo.pt, associando o meo videoclube card ao seu login, e disfrute dos melhores filmes do cinema." boas


 


é um problema normal de acontecer...falta de configuraçao da box...


 


os passos mais rapidos para resolver é ir as configuraçoes da box e colocar em 1080 depois com o comando carregas no botao por baixo da tecla amarela (4 pontos e 4 traços) vai tar outras opçoes e escolhes em esticar...


 


fica resolvido, mas vai sempre existir canais em que vais ter barras verticais, noutros horizontais e ainda noutras situações verticais e horizontais...tudo irá depender do programa em como foi gravado...no hollywood acontece com frequencia nos filmes mais antigos...


 


no entanto se as configuraçoes estivem correctas será sempre a responsabilidade do canal e não da meo...