contatos meo
há tres dias que tento contactar a meo para resolver um problema. já efetuei vários pedidos nas mensagens mas a meo permanece em silêncio.
já é tempo de repensarem o vosso sistema de comunicação com o cliente!
na hora só o 16200, mas não é gratuito. talvez consiga numa loja.
olá @@maia! realmente é uma situação estranha. verifica se estás realmente a aceder ao site correto. tem em atenção que o endereço do site é cliente.moche.pt , o que significa que qualquer engano numa simples letra pode te levar a esse erro que estás a ter. verifica na barra de endereço se o site está escrito corretamente. se mesmo assim não resolver o teu problema, tenta aceder ao site num browser diferente (ex: se estás a aceder através do google chrome, tenta aceder ao site através de outro browser, como o opera, ou o internet explorer (microsoft edge se estás num pc com windows 10)). se mesmo assim o problema persistir, tenta limpar a cache do teu navegador ou os dados da aplicação. se ainda assim continuares com o mesmo problema manda mensagem para a moche no facebook, pois é o meio onde custumam responder mais rápido, ou então faz um pedido na tua Área de cliente meo, mas tem em atenção que nesta última opção costumam demorar mais tempo na resposta! espero que tenha ajudado no teu problema 😉 boa tarde, tudo bem?!

verifiquei aqui e já foi alterado o status da sua fatura para paga ! peço desculpas por qualquer transtorno causado ! :smiley:

abraços :hugs: Opa, tudo bem?!
  

  
Como que você está ligando ele se o botão de ligar não está funcionando?
  

  
Fico no aguardo. sempre que contacto ou recebo alguma chamada, começa um toque irritante como se de uma chamada em espera se tratasse.alguém sabe como solucionar esta questão? É configuração do telefone ou é avaria? experimente desligar o fio do router e voltar a ligar, se não resultar pode experimentar o reset ao router para repor os parâmetros de fabrica. boa tarde, disponibilizam grátis a linha (o que já não é mau), mas tem havido campanhas onde oferecem vários equipamentos, é ficar atento às campanhas, ou pedir por mensagem privada a um moderador que interceda para que lhe seja oferecido um telefone, também estou a precisar de um. hugo, fico com pena q a sugestão não se adapte à tua realidade 😞 olha lá mas insiste com eles na resolução! já pediste ativação de reencaminhamento de chamadas? @pedro riose @tf. 1987odc, para que nos seja possível perceber o que se passa, pedimos que nos confirmem os vossos contactos e melhor horário para falarmos convosco por mensagem privada, por favor. obrigada Olá. Falo Japonês e Português, já enviei o formulário faz 9 meses, mais ainda não me responderam! Então reenviei essa semana, estou esperando resposta! Gostei muito da sua ideia. bem-vindo à comunidade, @adelino marques dos santos.como a dificuldade se mantém, para o conseguirmos ajudar pedimos que nos envie o seu número de cliente nos por mensagem privada. olá, franciscos.

depois de lermos o que escreveu, chegamos à conclusão que essa situação merece uma análise e acompanhamento individual e personalizado. para isso, pedimos que nos ligue, por favor. uma equipa técnica vai diagnosticar a origem dessas dificuldades. 

veja aqui para onde ligar.