¿Por qué se corta la conexión a internet cuando utilizo los dos ordenadores conectados a un router?




 Hola, hace unos días he instalado un router de jazztel, tendo dos ordenadores conectados y cunado están los dos la conexión se corta y vuelve en seguida, pero cuando hay uno solo no ocurre.No se de que puede ser, he llamado a atención al cliente y me dicen que la linea esta bien que el problema es nuestro.  
No se de que puede ser, ayudame estoy desesperedo. Gracias
Lo que puede estar sucediendo es que el modem te sigana la misma dirección Ip lñocala en las dos maquinas...  
Por ejemplo 192.168.1.4 la siguiente debería ser 192.168.1.5  
si ambas computadoras obtienen la misma dirección IP en caso de que tengas un router con DHCP  
Deberías consultar si puedes colocar IP fijas para no tener este problema...  
La otra opción es que si tu router trae más de una forma de conectar las cmputadoras  
es decir   
USB, etherneth y7o WIFI  
Debes probar colocar una en diferentes interfaces por ejemplo una vía USB y otra vía ethernerh (cable de red)  
Si so es eso Puede haber la posibilidad que tengas una tarjeta de red dañada...  
Coloca una maquina sola primero... si funciona desconéctala y prueba la otra...  
Sabes es de probar haber que te resulta...  
Suerte
Hola, 
  

  
Revisa la siguiente publicación: <https://es.ccm.net/forum/affich-1329552-mi-portatil-se-conecta-y-al-rato-se-desconecta>. Allí describen una forma de resolver el problema de una conexión wifi inestable.
  

  
Saludos hola,   
  
no mojastes tu cel, o no fue contaminado con algo que hiciera el corto.   
 por que no revisa con un multimetro los pines de la baterias y los pines del conector de bateria de su cel. quizas por ahi hay algo que este de intermitente ami experiencia de celulares soy tec . de diagnostico de cel y para mi que hay un corto en su conector. y es una falla intermitente Eso es el reuso si usas una conexion banda ancha esa es la hora pico donde el trafico se hace mas leto por que hay mayor de conexiones simultaneas en el canal esto es por que se comparte una canal para varias personas de tu alrededores y entre mas contraten serca de tu casa con el mismo provedor la señal se puede ver mas afectada. Hola Luis.


Como indica el compañero, debes descartar derivaciones a tierra, falsos contactos o falso aislamiento, (puedes bajar alternativamente automáticos parciales y ver el comportamiento), aunque por lo que cuentas no es lo más probable que te ocurra...


No descartes que tu problema sea por "interferencias" en la red provocadas por ondas armónicas que producen ciertos aparatos electrónicos...


Cada vez es más frecuente, por el aumento de aparatos wifi, (incluso del vecino puede afectar) y algunos diferenciales dan un falso positivo de derivación y saltan.


A nosotros ya nos ha tocado cambiar varios, en viviendas de obras reformadas con instalaciones de internet muy cargadas.


La solución es muy sencilla. Deberás cambiar el diferencial, pero que sea SUPERINMUNIZADO frente a armónicos. Puedes encontrar en internet varios precios...


Un saludo pues sí, al final todo ha ido bien y ya tengo la fibra funcionando.

eso sí, me habían avisado de que se haría la portabilidad a las 8:00 y ha sido tal cual, primero se ha cortado el teléfono y al poco internet. 

saludos. amigo te puedo asegurar que el cable de señal esta mal prueba con otro ya me ha pasado como cuatro veces en los ps2 estos fallan por dentro se rompen los hilos de cobre por los dobleces que recibe con el tiempo y asi lo solucione. De hecho, el cable que sale del modem, debes conectarlo al router, asi el router tendrá internet, luego de eso solo debes conectar la pc de escritorio desde el router con otro cable de red, yc onfigurar la red desde el router. hola por lo que comentas puede traer un corto. necesitaria que me digeras si huvo alguna descarga, si se fue la luz o que origino la falla para poder orientarte un repetidor toma una se&ntilde;al wifi (del aire) y la extiende (por aire). no lleva cables ethernet.<br/>un access point toma una se&ntilde;al ethernet (por cable) y genera una se&ntilde;al wifi, pudiendo tener tambi&eacute;n salidas ethernet.<br/><br/>son aparatos diferentes. ejemplos:<br/>repetidor: <a href='http://www.tp-link.com/ar/products/details/?model=tl-wa850re' rel='nofollow' target='\_blank'>http://www.tp-link.com/ar/products/details/?model=tl-wa850re</a><br/>ap: <a href='http://www.tp-link.com/lk/products/details/?model=tl-wa901nd' rel='nofollow' target='\_blank'>http://www.tp-link.com/lk/products/details/?model=tl-wa901nd</a><br/><br/>saludos! hola tenes que desarmar para chequear el cable de alimentacion , el interuptor , motor para saber hasta donde llega la tension puede haberse cortado un cable de alimentacion con el uso comentanos saludos .