gerät von geräteliste löschen
guten morgen, wie kann meine geräteliste zurückgesetzt werden? ich habe das gefühlt, dass jemand über meinen account guckt, mein passwort habe ich bereits geändert.
@sebastian12387du kannst ein gerät alle 30 tage entfernen, sobald die geräteliste voll ist. logge dich dafür einfach mit einem neuen gerät ein und dir wird die komplette geräteliste angezeigt, aus der du ein gerät entfernen kannst.
hallo,

habt ihr das gerät schon mal aus-und wieder eingeschaltet? so komisch das auch klingt, aus meiner erfahrung behebt das schon viele komische fehler.

als nächstes könnte man die daten des gerätes sichern. entweder in die cloud oder auf einen pc. anschließend kann man das gerät zurück setzen. … @musicnationdu kannst zusätzlich, wenn du dich per webbrowser am pc anmeldest, in deinen kontoeinstellungen unter geräte alle nicht von dir selber genutzten geräte entfernen. ohne das neue passwort kann der/diejenige sich dann nicht mehr anmelden.andere systeme wie sonos, alexa usw., auf denen dein account evtl. ebenfalls angemeldet ist, kannst du unter „mehr“… „apps“ sehen und löschen. hallo [@kielclaas](/u/kielclaas), 
kurz vor ab, auf (@)homee wird keiner antworten da hier keiner direkt angesprochen wird, am besten die [@support](/groups/support) gruppe ansprechen oder mich direkt [@andreas](/u/andreas) erwähnen :+1: 
du kannst heute noch einmal versuchen die geräteleichen zu entfernen. erfahrungsgemäß funktioniert es am darau… <p>auszug aus <a href="http://www.google.com/support/accounts/bin/answer.py?hl=en&amp;answer=81987">google support</a> </p><blockquote> <p><strong> löschen: andere produkte </strong></p> <p>wenn sie produkte von ihrem konto entfernen möchten, gehen sie wie folgt vor:</p> <ul> <li>melden sie sich in ihrem google-konto an.</li> <li>besuchen sie die seite <a href="https://www.google.com/accounts/manageaccount">mein konto</a> .</li> <li>klicken sie neben "meine produkte" auf den link "bearbeiten".</li> <li>wählen sie das produkt aus, das sie aus ihrem konto entfernen möchten.</li> </ul> </blockquote> Ja, einfach bei einer Filiale abgeben oder dort in den Briefkasten werfen. Die alten Geräte werden dann dem Recycling zugeführt. beim account der ausgeloggt wird bleibt alles erhalten.


Wenn du dein passwort nicht mehr weißt, dann nutze die **Passwort vergessen** funktion.


Wenn du öfters mal Passwörter vergisst, empfehle ich dir KeePass für windows und dazu KeePassDroid für Android. wenn er nicht auch eine handynummer hinterlegt hat, zu der der bestätigungscode auch geschickt werden kann, dann wird es kritisch.
am besten bastelt der nutzer sich dann einen neuen account.

allerdings könnte er auch noch versuchen, über die startseite in seinen e-mail account zu kommen.
oder über seinen clever account - einstellungen - manchmal kann man dann noch etwas ändern. Hallo HerrNom
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Müsste so klappen... ja ist die gleiche e-mail-adresse.
konnte das problem lösen. habe meine unterlagen nochmals durchsucht und die passende pin gefunden.:grin: hallo @cani2021 ,herzlich willkommen in unserer o2 community entschuldige bitte die wartezeit. aktuell erreichen uns sehr viele anfragen.hat sich dein anliegen bereits geklärt ?Über die daten, die in deinem profil hinterlegt sind, kann ich nur auf deine daten zugereifen.ansonsten müßten wir einmal per privater nachricht daten austauschen.melde dich einfach, wenn ich noch helfen kann.schau’ dich gerne weiter in unserer community um. vielleicht möchtest du dich als tester für das testgerät der woche bewerben ?gruß, solveig