Baaboo: Ware noch nicht Angekommen




 betrifft: bestellung nr. 637260  

sie haben den warenabgang mit 11.4. mitgeteilt, bezahlt haben wir am 9.4.  

nur die ware ist bis heute nicht bei mir/uns eingetroffen.  

bitte um info  

renate ******
Guten Tag ,  

  

vielen Dank für Deine Nachricht bei Reklamation24. Zuerst entschuldige ich mich für die lange Bearbeitungszeit  

  

Es tut mir leid, dass Du Deine Bestellung nicht erhalten hast.   

  

Dies entspricht selbstverständlich nicht unseren Qualitätsstandards.  

  

Natürlich habe ich umgehend einen Nachversand für Dich veranlasst. Hierzu erhältst du eine gesonderte Versandbenachrichtigung wenn deine Bestellung das Lager verlässt.  

  

Ich danke dir weiterhin für deine Geduld und wünsche dir einen schönen Tag.   

  

Mit freundlichen Grüßen  

Dein **[Baaboo](https://www.reklamation24.de/baaboo/5505)**-Support Team
ich warte noch drauf, bis sie bei mir ist, damit ich sie begutachten kann… hab die schon vor 3 monaten vorbestellt :stuck\_out\_tongue:

aber ja… kommt dann natürlich mit rein :wink: Ich würde abwarten bis (seit der Bestellung natürlich) 14 Tage vergangen sind und dann schriftlich (Email mit Lesebestätigung) auf Lieferung bestehen mit Setzen einer Frist innerhalb derer geliefert werden muß, da Du sonst vom Kaufvertrag zurücktrittst. Diese Frist muß aber angemessen sein. hallo @tiltedmaster,   die auszahlung ist am 21.11.2019 veranlasst worden. bis das geld auf deinem konto eingeht kann es allerdings noch einmal 14 tage dauern. bitte entschuldige die verzögerung.   viele grüße antje hey @pascal89wir haben soeben die rückmeldung unserer content-abteilung erhalten.uns ist leider noch nicht bekannt, wann es weitere episoden/staffeln des formats geben wird. Das ist wie bei Ebay, kommt auf den Händler an. Kann bis zu einer Woche dauern. Dann ist es aber normalerweise im Versand. Sehr unterschiedlich. Manchmal zwischen 8 und 14 Tagen. Manchmal kommen sie auch gar nicht an. Da werden die Briefmarken abgelöst, also am besten zur Post bringen, da wird bekommen sie eine, ich würde sagen Wertmarke, aber da kann keiner etwas mit anfangen. Die Zusteller haben jetzt kurz vor Weihnachten sehr viel Post und da kann es schon mal vorkommen, dass die bei uns erst gegen halb 3 die Briefpost zustellen. In der Regel sind sie aber meistens bis spätestens halb 1 da. Hallo, das war bei mir auch mal so. Ich habe dann über die Hilfeseiten von Amazon ein Formular gefunden, wo ich dem Kundenservice unter Angabe aller Daten erklärt habe, was los war und das ich schon bezahlt habe. Zusätzlich habe ich das per Mail mit PDF geschickt. Es hat aber drei oder vier Tage gedauert, bis die Sperre aufgehoben war. Ich nehme an, das dort zunächst auf den Zahlungseingang gewartet wurde, und das dauert bekanntlich ja 2-4 Tage. hi, manchmal kommen ausverkaufte Sachen wieder, diese werden dir dann kostenlos zugeschickt! Manchmal aber auch nicht...du wirst per Email informiert das sich ein oder mehrere Artikel im rückstand befinden- klicke in der Email auf den Link "Ja bitte sendet mir rückständige Artikel zu, sobald sie verfügbar sind " (oder so ähnlich) Du bekommst eine Email wenn ausverkaufte Artikel deiner Bestellung nicht mehr geliefert werden können - es werden nur Artikel berechnet, die tatsächlich an dich versendet wurden! :) Das sollte zwar schon weitergeleitet worden sein, aber wart einfach mal noch morgen ab. Wenn dann immer noch nichts passiert ist, wende Dich per email an die Deutsche Post.