Zusendung Kontoauszüge





Ich habe mein Konto bei der Dresdner Volksbank Raiffeisenbank. Bei Nichtabholung meiner Kontoauszüge werden mir diese nach einem Monat per Post zugesandt und Versandspesen von 1,50 € berechnet. Darf man mir die Versandspesen in Rechnung stellen?
Es gab vor kurzem ein Urteil des Landgerichtes Frankfurt zu genau diesem Thema. Gib mal das Geschäftszeichen: 2.25 O 260/10 bei Google ein, dann kommst Du zu dem Urteil. 


Leider betrifft dies erstmal nur die Deutsche Bank, aber man kann sich trotzdem darauf berufen - es ist sicher nur eine Frage der Zeit, bis dieses Theme mal generell geklärt wird und der Abzocke durch die Banken Einhalt geboten wird.
Sehr geehrter Herr Roth,  
  
bitte lassen Sie uns die Daten zum Kontoauszug (Kontonummer, Datum, Umsatz) per E-Mail an [community@bw-bank.de](mailto:community@bw-bank.de) zukommen. Wir werden uns dann um eine Duplikatserstellung kümmern  (5,00 € pro Auszugsnummer).  
  
Beste Grüße  
Nicolas Hallo,


die Postkarte kostet 1,20 $ Porto. In der Regel beträgt die Laufzeit etwa 10 Tage. Manchmal etwas schneller, gerne auch mal 2 Wochen. Die 400 Euro, die vom Gericht in Rechnung gestellt wurden, sind natürlich happig. Sie sollten sich möglichst bald an das Gericht wenden und sagen, dass sie im Ausland waren, vielleicht ändert das etwas. 
  

  
Aber: Hat denn niemand Ihre Post nachgeguckt, als sie weg waren? Wir verstehen Ihren Unmut über die höheren Gebühren beim Abheben von Bargeld im Ausland. Zu den Gebühren des ausländischen Institut können wir keine Aussage treffen und eine Rückerstattung unsererseits ist nicht möglich. Bitte wenden sich in diesem Fall an das Institut des Geldautomaten.  
  
Die genauen Gebühren der BW-Bank, welche schon immer erhoben werden, finden Sie im Anhang.  
  
Viele Grüße  
Nicolas Viele Tankstellen haben leider keine ganze Stange von jeder Sorte verfügbar. Warum bestellst du nicht einfach im Internet? Gibt Shops, bei denen du ab einem bestimmten Bestellwert auch gar keine Versandkosten bezahlst. Hier mal zwei Beispiele, bei denen ich auch schon gekauft habe:


[www.zedaco.de](http://www.zedaco.de), keine Versandkosten ab €90


[www.tabakguru.de](http://www.tabakguru.de), keine Versandkosten ab €70


Heute gibt es ja Schachteln, die €7 oder mehr pro Schachtel kosten. Zahlste also meistens nichts drauf und sparst dir den Weg zur Tankstelle ;-) Und Zigaretten kosten eh überall gleich viel! Hallo,   
  
Sie können uns gerne für die Freischaltung des Auslandszahlungsverkehrs über ["Online-Banking > Postfach > Nachricht schreiben"](https://www.bw-bank.de/de/home/onlinebanking/e_postfach.html?n=true&stref=hnav) eine Mitteilung mit Angabe des betroffenen Kontos schreiben.  
  
Sobald wir Sie freigeschaltet haben, bekommen Sie von uns eine Benachrichtigung in Ihr elektronisches Postfach.   
In der Regel werden Sie innerhalb von 2-3 Stunden in unseren Servicezeiten freigeschaltet.   
Anfragen die uns am Wochenende erreichen, werden dann taggleich am kommenden Montag bearbeitet.  
  
Beste Grüße  
Dimitra Hallo, bitte mal prüfen ob Du evtl. bei DHL online auf Paketversand gekommen bist bzw. ob die Abmessungen des Teils noch einem Päckchen entsprechen(max.60x30x15) oder schon ein Paket sind. Der Preis von 3,90 entspricht dem Päckchenpreis bei Aufgabe in der Postfiliale bzw. Onlinepreis ohne Haftungs-und Sendungsverfolgung, mit Haftungs-und Sendungsverfolgung ist der Onlinepreis 4,90, die 5,90 sind der Onlinepreis für die Aufgabe eines Pakets (6,90 - 1.- für Online). Sperren ist auf jeden Fall kostenlos! Manchmal sind die Banken kulant und man muß die neue Karte nicht bezahlen. Meinen Bruder hat es ca. 5-10 Euro (bin mir nicht sicher) gekostet bei der Sparkasse. Leider machst du zu wenig Angaben, eine direkte Antwort ist also nicht möglich. Es gibt einige Fluglinien, die bieten diesen Service an. Allerdings gegen einen kleinen Beitrag. Bei *AirFrance* ist es möglich, Flüge unverbindlich zu reservieren. Du zahlst dann €10 sofort und hast dann 14 Tage Zeit den Rest zu bezahlen. Wenn du nicht zahlst, verfällt deine Buchung automatisch nach 14 Tagen und die €10 sind weg. Bei Strecken außerhalb Europas sind es €15. Wichtig ist auch, die Zahlung fallt nicht pro Person an, sondern pro Buchung. Andere Airlines bieten noch ähnliche Möglichkeiten, z.B. *Continental Airlines* und *United Airlines*. Die Jahressteuerbescheinigung für 2017 wird in der KW 9 postalisch verschickt.  
Sie erhalten die Jahressteuerbescheinigung automatisch, wenn es einen Ertrag >10,00 EUR gab und ein Steuerabzug erfolgt ist.  
Sollte dies bei Ihnen nicht der Fall gewesen sein, können Sie gerne über das [Kontaktformular](https://www.bw-bank.de/de/home/kontakt.html?n=true) eine Jahressteuerbescheinigung anfordern.  
  
Viele Grüße  
Sybille