samtaler med kundeservice
i dette forum med indlæg om trofaste kunder vil jeg gerne lige give mit indlæg.

 

for ca. en måned siden trykkede jeg på knappen "ring mig op " på deres hjemmeside med mobilabb.

 

dagen efter blev jeg ringet op af kundeservice og jeg fortalte ham at vi var 4 abb. hos bibob og af den store af mine piger havde 6 timers tale og 6gb data for 119 om måneden og vi andre brugte ca 50,- om måneden altså 270,- om måneden og han fortalte mig at den eneste måde jeg kunne spare penge på mine mobilabb. for hele familien var med vores 4 mobiler at benytte os af tdc familieabb. til 199,- pr mobil om måneden, ( altså 800,- om måneden)

 

jeg har altid været kunde hos tdc og det har altid ærgret mig meget at jeg ikke har alt mit it og tele hos dem, men der må også være grænser for galskaben..........

 

så i fredags (15/3/13) ringede jeg til tdc igen....

 

jeg har følgende pakke hos tdc:

 

home trio ekstre, 2 ekstre fjernsyn, viasat pakken , plus abb og fastnet.

 

det vis sige hele pakken...

 

pris pr måned med ca. 30 opkald på fastnet ::: ca.1000,-

 

så bliver man forbavset.... får fat i en ung mand, der bare har check på det....

han fortæller mig at der er kommet et nyt abb. hos tdc hvor man hvis man dropper sin fastnet kan få en

mobiltelefon ind under home trio til 5,- mere om måneden. hertil 3 ekstre telefoner med 2 timers tale hver til 99,- pr måner og samlefordele med 1 ekstre time 500 mb og 3000sms/mms pr mobil.

 

så nu betaler jeg det samme som før men med det hele hos tdc....

 

 

tak kundeservice (giv den mand en lønforhøjelse!!!)
vi soler os også lidt i rosen - tak for historien  

hav en aldeles fremragende påske!

/ulf
Der er en daglig beløbsgrænse på op til 10.000 kr. til andre privat personer og 15.000 kr. i butikker.


 Beløbsgrænsen afhænger blandt andet af, om du er verificeret med [NemID](/produkter/digital/overblik/nemid) og billedelegitimation i MobilePay.



  

Du kan tjekke din nuværende beløbsgrænse i MobilePay-appen.   
  


1. Klik på *Menu* (nederst i højre hjørne).
2. Vælg *Indstillinger* (tandhjulet).
3. Vælg *Beløbsgrænser: h*er kan du se de forskellige beløbsgrænser til betaling i butik og private pr. dag og pr. år.


Ønsker du at hæve den maksimale beløbsgrænsen/limit, er det i samme menu. Det kræver blot yderligere verifikation.


*Du skal være opmærksom på, at du ikke kan sænke din maksimale beløbsgrænse igen efter, du har hævet den.*



Du kan læse mere om beløbsgrænser samt se, hvor meget du kan overføre med MobilePays faste betalinger og abonnementer på [MobilePays hjemmeside](https://mobilepay.dk/hjaelp/mobilepay-til-private/fakta/hvor-meget-kan-jeg-overfoere-med-mobilepay). åop (årlige omkostninger i procent) giver en samlet oversigt i procent, når man optager lån eller købe et produkt på afbetaling. læs alt om åop her. Mobilbank er et bankprogram (app), der kan hentes til de fleste smartphones. 


Fra mobilbanken kan du klare de mest almindelige bankforretninger — herunder læse post fra banken, se daglige valutakurser og skrive med din rådgiver. Mobilbanken findes også til erhvervskunder.


Det svarer næsten til at have hele sin Netbank med på telefonen.


[Læs mere om Mobilbankens mange funktioner](https://www.spks.dk/produkter/digital/mobilbank) hvis du selv er hoster for applikationen, er der ingen. vi tilbyder også hosting af denne pris omkring 6 usd om måneden. for den første opsætning af en webhosting (domænenavn, ssl-certifikat) er omkring 250 usd. det er dybest set et spørgsmål om cpu- og internetbåndbredde. vi har kunder med over 1000 samtidige brugere Der skal ikke være nogen tvivl om, at vi også har været glade for den gamle Mobilbank. Tiden er dog ved at være løbet fra den teknologi, som den er bygget på, og derfor også vores muligheder for at udvikle nye funktioner, du som kunde kan få gavn af. 


Derudover er der en række funktioner, som du i dag kun kan benytte dig af via vores Netbank (fx udenlandske overførsler og budgetfunktioner). Med den nye Mobilbank flytter vi løbende de funktioner over i Mobilbanken, så du ikke behøver tilgå to forskellige ”systemer”, ligesom vi har en række forbedringer og nye funktioner på vej i den nye Mobilbank. 


  
 Sidst men ikke mindst, er der også kommet nogle nye EU-regler for offentlige digitale løsninger, som vi selvfølgelig gerne vil leve op til – og det kan vi med den nye Mobilbank. en pris er den sum penge, du betaler for en vare eller service. læs mere om, hvordan du prisfastsætter dit produkt eller serviceydelse her. Mobilbank er et bankprogram (app), der kan hentes til de fleste smartphones og  tablets. 


Fra Mobilbanken kan du klare de mest almindelige bankforretninger — herunder læse post fra banken, se daglige aktie- og valutakurser samt skrive med din rådgiver.   
  
Mobilbank findes også til erhvervskunder.


Det svarer til at have hele sin Netbank med på telefonen.


[Læs mere om Mobilbankens mange funktioner](https://www.spks.dk/produkter/digital/mobilbank) køberrådgivning og rådgivning i forbindelse med boligkøb kan tilkøbes via en købermægler. prisniveauet ligger typisk fra 5.000 til 8.000 kr., alt efter hvor mange serviceydelser, som boligkøberen ønsker hjælp til. der kan i nogle tilfælde komme en merpris, hvis bolighandlens kompleksitet er meget høj. mange mennesker har spurgt os, hvad der er merværdierne, når vi migrerer af microsoft ms-access-databasen:vi har samlet nogle svar nedenfor. spørgsmål: sparer det mig penge at migrere? svar: ja først og fremmest har du ikke brug for en office-licens til hver bruger, der bruger applikationen, du kan tilføje så mange brugere, som du vil uden ekstra omkostninger. din it-afdeling behøver heller ikke implementere applikationen til hver pc spørgsmål: har vi problemer, når vores it-afdeling opgraderer vores kontorversion eller skifter til en cloud-løsning. svar: nej, din migrerede applikation fungerer helt uafhængig af din kontor-pc, alt dit behov er en webbrowser. spørgsmål: hvad med dataene, kan de bruges af alle? svar: ja, din migrerede ms-access-database er en ægte klientserverapplikation, hvor dataene gemmes centralt spørgsmål: kan applikationen bruges på en iphone og imac? svar: ja, alt det, du behøver, er en browserspørgsmål: hvordan sikrer vi brugeradgangen til applikationen? svar: du får vores indbyggede brugergodkendelsessystem gratis, her kan du administrere bruger, adgangsrettigheder osv. spørgsmål: skal vi bruge antrow som en sky-tjeneste? a: nej, vi understøtter enhver større skyudbyder (google / amazon / microsoft) eller isp hosting