Doručení zásilky Česká pošta



Zdravím, mám problém s doručením zásilky. 2.11. jsem dostal zásilku ve které po rozbalení chyběla 1 část objednaného zboží. Po reklamaci zboží, mi ta firma napsala že mi chybějící kus doručí. Tak jsem čekal až do dneška, kdy jsem napsal firmě zda mi zboží už poslala. Tady mi bylo řečeno že chybějící kus mi odeslali ČP už 7.11. a razítko od pošty zde mají v knize 13.11. a tedy, že by už měl být u mě. Adresa pro doručení je správná. Jen se mi to zdá dlouho a na poště nic nemají. Mám ještě čekat, nebo už "zasáhnout". A jak bych měl postupovat?Díky
Co sledování zásilky? Měl bys vidět, kde zásilka je.
dobrý den, před vánočními svátky může dojít ke zpoždění zásilky, zpravidla ne o více než 1-2 pracovní dny. s pozdravem tereza jarošová dobrý den, jedná se o zásilku kterou posílá soukromá osoba, nikoliv firma. v případě dalších dotazů nás prosím kontaktujte. Dobrý den, je mi líto, že jste narazila na neochotné pracovnice věřitele (nebo soudního exekutora? – není to z Vašeho dotazu jednoznačné), bohužel však mají pravdu v tom, že pokud byly písemnosti doručovány na adresu vašeho trvalého bydliště, jsou ty, které pocházejí ze soudního a exekučního řízení, považovány za doručené, ač jste si je nevyzvedla (tzv. fikce doručení). Uvedenou situaci lze předjímat a případně si nechat dopisy zasílat poštou jinam (tzv. dosílka), je to skutečně odpovědnost každé osoby. Pokud nevíte, o jaký dluh se jedná, obraťte se na soud v místě Vašeho trvalého bydliště, ten by Vám měl sdělit základní informace, neboť exekuce je soudem nařizována. Pokud budete mít za to, že exekuce je neoprávněná, podejte k exekutorovi návrh na její zastavení. V opařném případě bude nutno pohledávku věřitele včetně nákladů exekutora uhradit, neboť exekuce je vedena až do úplného vymožení, tj. i mnoho let, což mj. znamená navyšování jejích nákladů. dobrý den, děkujeme za váš dotaz. zásilka je vyzvednuta na vaší adrese a doručena přímo na adresu příjemce. balíček si tedy nemusí nikde vyzvedávat. proclení vyřídíme za vás, celní poplatky a dph hradí příjemce. v případě dalších dotazů nás neváhejte kontaktovat. s pozdravem, balíkdozahraničí.cz Zdravím Vás, byl-li Vám exekuční titul řádně doručován na adresu trvalého pobytu nebo na adresu, kterou jste soudu sdělil a Vy jste si tuto poštu v úložní době nevyzvedl, nemůžete namítat, že Vám exekuční titul nebyl řádně doručen a musíte tedy strpět i nařízení exekuce na jeho základě.   

Popřípadě bude nutné hledat jiné zákonné důvody pro zastavení exekuce v ust. § 268 odst. 1 písm. b) - písm. h) občanského soudního řádu (zákon 99/1963 Sb.) Dobrý den,   

z Vašeho dotazu vyplývá dle výpovědi prodávajícího, že škoda musela vzniknout během přepravy. Objednával-li jste zboží jako spotřebitel (fyzická osoba nepodnikatel), tak do převzetí zboží nejste jejím vlastníkem. Dle ust. § 2121 NOZ Nebezpečí škody přechází na kupujícího převzetím věci. Dále dle ust. § 2090 odst. 2 NOZ – Je-li kupujícím spotřebitel je věc kupujícímu odevzdána, až mu ji dopravce předá, není-li určeno jinak.   

  

Tedy zkuste se znovu obrátit na prodávajícího a trvejte si na svém, že jste s kamny nijak nemanipuloval a že požadujete, aby škodu reklamoval u dopravce (přepravce), neboť jste přesvědčen, že sklo prasklo při přepravě.   

Dobré by bylo, kdyby zboží s Vámi někdo rozbaloval, kdo viděl, že sklo je prasklé. Každopádně na druhé straně hraje ve Váš neprospěch skutečnost, že jste vadu nezjistil okamžitě při převzetí zboží od dopravce, což chápu, že vždy moc dobře nejde.   

  

Dále je na zvážení, zda zboží od prodávajícího bylo řádně zabaleno. Dle ust. § 2097 NOZ není-li ujednáno, jak má být prodávaná věc zabalena, zabalí prodávající věc podle zvyklostí; nejsou-li, pak způsobem potřebným pro uchování věci a její ochranu; stejným způsobem opatří prodávající věc pro přepravu; pokud by tedy došlo k poškození věci v důsledku jejího nedostatečného zabalení, odpovídal by za tuto škodu prodávající a nemohl by uplatňovat nárok po přepravci.   

  

Další možností je, pokud Vám prodávající nevyjde vstříc, obrátit se na Českou obchodní inspekci s podnětem k prověření postupu. <http://www.coi.cz/>  

Tento orgán však není oprávněn přikázat prodávajícímu, aby Vaší reklamaci vyhověl. dobrý den, na adrese příjemce musí být osoba, která balíček převezme, bohužel nemůžeme garantovat, že zásilka bude nějakou dobu na depu uložena a poté vrácena. více informací o zasílání do této země naleznete zde: balík do turecka děkujeme. balikdozahranici.cz zdravím pavle, jasně, posíláme Českou poštou, ppl, obě umí dodat balíček až domů. dobrý den paní mádlová, v případě, že kurýr nezastihne příjemce na uvedené adrese, provede další pokus o doručení na stejné adrese následující pracovní den. celkem budou uskutečněny 3 pokusy o doručení. pro balík do bruselu je možné využít služby ups express, balíček odešleme v pátek a v sobotu do 12:00 bude doručen. cenu zjistíte zadáním rozměrů, váhy a psč místa určení do kalkulátoru na našich stránkách. Je to rozbité, už několik měsíců. Nikdo neví, kdy to bude spravené.


Posílání na e-mail si můžete vypnout v nastavení, pokud vás to obtěžuje.