tdc play app - login fejl på mobil den 24-08-2015 kl. 11:00 - login på pc ok
tdc play app - login fejl på mobil den 24-08-2015 kl. 11:00 - login på pc ok

ved login får jeg denne besked:
\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_
login mislykkedes
der er desværre sket en fejl. prøv igen
\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_

 

har prøvet følgende på iphone6:

lukket app ned

lukket  mobil ned

fjernet app og hentet igen

fjernet wifi og brugt 4g

fået tilsendt nyt pw

mobildata er slået til...

 

ser frem til snarligt login 🙂 kære tdc play

 

updatering :::::

mandag den 24-08-2015 kl. 16:10 - musik og login fungerer på ipad
tdc play app - fixet kl. 18:30 på iphoneupdatering :::::mandag den 24-08-2015 kl. 16:10 - musik og login fungerer på ipadupdatering :::::mandag den 24-08-2015 kl. 18:30 - musik og login fungerer på iphone
Du logger på Mobilbank med den adgangskode / mobilkode, du selv har defineret ved dit første login. Du kan også vælge at bruge Touch ID eller Face ID.  
  
App'en er sat til, at du automatisk bliver logget af efter 5 min., hvis du ikke er aktiv.   
Du kan også vælge selv at logge dig af. Det gør du ved at vælge ’Menu’ og herefter ’Log af’ nederst i højre hjørne. I kan godt være flere brugere, der anvender app'en på den samme telefon eller tablet.   
  

1. Start på forsiden, hvor koden til mobilbanken normalt skal indtastes.
2. Tryk i stedet på spørgsmålstegnet i øverste højre hjørne og log på med NemID.   
  
Vær opmærksom på, at hver gang du skal logge på med NemID, skal du skrive din kode to gange. Er du er tilmeldt selvbetjening og Netbank i Sparekassen Sjælland-Fyn har du automatisk adgang til Mobilbank. Du skal blot hente app'en "Sparekassen Sjælland-Fyn" fra App Store eller Google Play.



Når du har hentet app'en, skal du logge på med NemID og følge anvisningerne til opsætning.


Mobilbanken er åben hele døgnet undtagen mellem kl. 03 – 05 om natten (natten til søndag er der lukket fra kl. 02 – 06).  



 Krav til din telefon


App'en virker på iOS 12 eller nyere og Android 7 eller nyere.  
  
Du kan af sikkerhedsmæssige årsager ikke bruge app'en på en jailbroken eller rooted telefon. Er du er tilmeldt selvbetjening og Netbank i Sparekassen Sjælland-Fyn har du automatisk adgang til Mobilbank. Du skal blot hente app'en "Sparekassen Sjælland-Fyn" fra App Store eller Google Play.



Når du har hentet app'en, skal du logge på med NemID og følge anvisningerne til opsætning.


Mobilbanken er åben hele døgnet undtagen mellem kl. 03 – 05 om natten (natten til søndag er der lukket fra kl. 02 – 06).  



 Krav til din telefon


App'en virker på iOS 12,5 eller nyere og Android 8 eller nyere.  
  
Du kan af sikkerhedsmæssige årsager ikke bruge app'en på en jailbroken eller rooted telefon. Hvis du har glemt din mobilkode eller ønsker at ændre den, skal du logge på med NemID igen og lave en ny.   
  
Det gør du fra forsiden, hvor du normalt skriver din adgangskode i mobilbanken. Her trykker du på spørgsmålstegnet i øverste højre hjørne. Du kan herefter logge på med NemID og oprette en ny kode til Mobilbank. jeg fandt ud af det, det var en bat fil, som var kommet ind i opstartsfilerne, den blev så lige slettet, så nu kører den fint igen computeren Mobilkode er en ekstra 6-cifret kode, du skal bruge, når du logger ind i din Mobilbank, og når du skal godkende betalinger. Du kan også aktivere godkendelse af betalinger med et fingeraftryk (Touch ID) eller Face ID.


 Mangler du, eller har du glemt din mobilkode?


Du opretter, ændrer og nulstiller din mobilkode i Netbanken i punktet 'Aftaler og mobil' under profil-ikonet i toppen af Netbanken. Når du vil logge på med NemID fx på din Netbank, skal du gøre følgende:


1. Skriv dit bruger-id og din adgangskode
2. Tryk på knappen *Næste  
  
Derefter bliver du bedt om at indtaste en nøgle.*
3. Find nøglenummeret på dit nøglekort. Ud for nøglenummeretfinder du din nøgle
4. Indtast nøglen i feltet og tryk på *Log på*


 


Du er nu logget på med NemID.


Du kan også bruge din [NemID-nøgleapp](https://www.spks.dk/produkter/digital/overblik/nemid-noegleapp). Du kan altid se en aktuel driftsstatus på Bank Connects egen hjemmeside.   
  
[Se aktuel driftsstatus](https://www.bankconnect.dk/da/drift/driftsstatus) vi bruger den første mobile-teknologi, det betyder, at din applikation kører på enhver enhed, ja, vi mener enhver (windows / linux / apple). alt hvad du behøver er en webbrowser, og du konverterede ms access-databasen er i gang, ingen lokal installation er nødvendig. også alle dine enheder får automatisk den seneste version, ikke længere behov for at opdatere hver enhed.