Samsung TV, Reparatur startet immer wieder neu auf




der Samsung TV UE32C6710US


startet kurz nachdem das Bild erscheint ab und startet wieder neu im ca. 5 Sekunden Turnus.


das Gerät war immer am Netz also Standby-Betrieb, nun habe ich es vom Netz getrennt und siehe da es läuft wieder ohne Neustart. Die Bildqualität ist jedoch nicht mehr so gut wie ursprünglich und das ich das gerät jedes mal vom Netz trennen muss auch nicht so praktisch


gibt es da eine einfache Repaaraturmöglichkeit?
Klingt nach defekten Kondensatoren. Hast du die Möglichkeit diese zu prüfen?
hallo, 

wie hast du davor deinen bildschirm angeschlossen? welche andere grafikkarte war vorher verbaut? hat der monitor vorher stets funktioniert? hast du auch das verbindungskabel pc->monitor getauscht? 

hast du sie neu gekauft? soweit ich mich erinnere, ist sie schon seit ein, zwei jahren nicht… das sehe ich auch so - wann sind denn genügend informationen gesammelt? wann wird das problem behoben?? wenigstens ein zeitplan wäre m.e. angebracht - das ist langsam unzumutbar, ständig ein und auszustecken…@johannesmaximilianhey es gibt neuigkeiten,ich habe deinen vorgangaktualisiert. du solltest eine e-mail erhalten. diese antwort wird nun als beste antwort markiert:wir haben kenntnis von einem anhaltenden audioproblem zwischen sonos arc und einigen 2020er samsung tv-modellen. diese modelle unterstützen den neuen earc-anschluss. samsung tvs vor und ab 2019 unterstützen earc nicht und sind nicht von diesem speziellen problem betroffen. bei kunden tritt zufällig ein kompletter audioverlust auf, der entweder einen neustart von unserer sonos arc und/oder einen neustart des samsung tvs erfordert.wenn dieses problem bei euch auftritt und ihr bereit seid, uns bei einem kurzfristigen test zu unterstützen, wendet euch bitte umgehend an unseren support.ihr erhaltet daraufhineinentemporäreren patch, um die Ärgernis für samsung-kunden zu lindern, während wir mit samsung zusammenarbeiten, um sie bei der lösung dieser probleme zu unterstützen.support hier klicken - telefon (mo - fr, 10:00 - 18:00) oder chat (mo - so, 10:00 - 18:00)hinweis: wenn ihr noch keinen vorgang bei uns diesbezüglich hattet, werden wir weiterhin euch um tv-update und informationen bitten. siehe dazu denpost hier klicken.@mikesimonsollte es auch schon bekommen haben.teilt hier gerne weiter, wie es bei euch läuft danach.schwache leistung und sehr dreist, den thread hier als “gelöst” zu bezeichnen. nix ist gelöst!das machen wir in manchen threads für bestmögliche sichtbarkeit und soll die kunden nicht irreführen. ich habe den thread-titel angepasst. ist es so besser für dich oder hast du einen anderen vorschlag?beste grüßenils Hallo [@sdm](/t5/user/viewprofilepage/user-id/425599)


 


Mach mal einen Reset an der TV-Box und starte den Router neu. Hilft das auch nicht, tausche einmal das Netzwerkkabel. Hat bei mir schon Wunder bewirkt.


 


Gruss Samuel



 Ich moderiere das Kunden–Helfen–Kunden Forum, ein digitaler Begegnungsraum zu Themen rund um Swisscom Produkte. hallo zusammen,beim Überfliegen der diagnosen ist uns aufgefallen, dass es hier unterschiedliche ursachen für das problem gibt.aktuell analysieren wir jeden fall einzeln.damit hier jedem geholfen werden kann, bitten wir um folgendes:1. Öffnet ein support-ticket auf unserer website - https://sonos-de.custhelp.com/app/ask2. gebt uns diese informationen: tv-modell + zusatzgeräte, wie sat-receiver, blueray-player, etc. Éine diagnosenummer, wenn das problem auftritt eine diagnosenummer + feedback, wenn dolby digital und pcm abgespielt wird (tritt der fehler bei beiden quellen auf?) optionaler test nach anschluss der playbar/playbase an einer anderen quelle (sat-receiver, etc.), wenn vorhanden das modell von eurem router wir werden dann schnellstmöglich mit jedem von euch in kontakt treten.gruß,daniel die antenne ist in der regel nicht dabei. schau mal unter überall fernsehen .de nach ,dort erfährst du ob du mit einer kleinen stabantenne auskommst die kostet nur 10-15€. Das mal eine neue Batterie kaputt ist, kommt vor. Aber zwei hintereinander ist fast wie ein mittlerer Lottogewinn. Was es aber nicht gibt, ist, das ein Bleiakku in wenigen Minuten voll geladen ist. Eher wird die nie voll. Mit Sicherheit ist Dein Ladegerät kaputt. Der Händler wird die "Batterie" überprüft haben und hat festgestellt, dass sie nicht geladen, bzw. nur "angeladen" ist. Er tippt auf einen Zellenschluss und tauscht sie um. Dein Lagegerät wird den Akku anladen und das war es. Dann reicht die Kapazität natürlich nicht aus um mehrer Startversuche zu "überleben". Lade die "Batterie" mal mit einem anderen Ladegerät. 


Es gibt mehrer Arten bei digitalen Ladegeräten die die "Ladespannung" und den "Ladezustand" des Akkus ermitteln/schätzen und dann danach regeln. Aber das hier zu erklären würde zu umfangreich werden, interessiert sicher auch nur wenige. Das Ergebnis ist ausschlaggebend. Die "Ermittlung" des Ladezustandes ist bei Deinem Ladegerät sicher defekt. Daher schaltet es ab und lädt nicht mehr. Gruß Bonny Es ist moeglich, das durch den Absturz der Verweis zu den Bildern oder dem entsprechendem Ordner zerstoert wurde, in diesem Fall das Programm File Recovery verwenden. http://www.pcinspector.de/download.asp#file\_recovery
 Ist Freeware, auch in deutsch und leicht zu bedienen. (HTTP Download, German), installieren, Rechner neu starten und dann los. Wird bei 5000 Bildern etwas dauern. Ich benutze es ab und zu mal bei der CF Card meiner Digi Cam.
Die Bilder sind wahrscheinlich nicht weg, wenn wichtige Teile nicht neu ueberschrieben wurden. 


Es ist auch moeglich, das ein evtl. erstelltes Profil kaputt ist, eine Ferndiagnose ist schwierig. Probier es mit Smart Recovery, so sollten die Bilder mit hoher Wahrscheinlichkeit wieder erreichbar werden. 
Bei Erfolg dann die Datensicherung auf CD bzw DVD nicht vergessen !!! Hallo [@Tubuse50](/t5/user/viewprofilepage/user-id/1008036) 


 


Lag es am Swisscom Login oder an der Gerätebeschränkung? Bezüglich der Gerätebeschränkung gibt es [in diesem Thread](/t5/blue-TV-Air/blueTV-auf-Handy/td-p/635059) eine Antwort, die weiterhelfen könnte.


 


Liebe Grüsse, Miriam Schau einmal, ob Winamp sinngemäß die Funktion "Reparieren" bietet (Start->Alle Programme->Klick auf Winamp, zeigt sich dann so etwas wie "Reparieren"?) Dann anklicken und den Anweisungen folgen.


Ist die Funktion nicht vorhanden, könnte eine Systemwiederherstellung das Problem beseitigen. Wähle einen Wiederherstellungspunkt, der vor Beginn des Debakels liegt.


Ansonsten bleibt wohl nur saubere Deinstallation, wofür ich den kostenlosen Revo Uninstaller verwenden würde (sichere Downloadmöglichkeit und Anleitung hier:
<http://www.computerbild.de/download/Revo-Uninstaller-1553047.html> )
mit anschließender Neuinstallation. Ob dann aber Deine Einstellungen da sind...ich habe gewisse Zweifel.


Wünsche viel Erfolg! ein audio ausgang müsste dran sein? oder gehäuse abruppen und an die kabel der internen Lautsprecher "gehen"


normal ist am FERNSEHER immer ein Kopfhörer-Ausgang dran, vllt hinter einer versteckten klappe ...


welcher Samsung ist es genau?