trods tdc login, ingen adgang til tdc play
havde som ny kunde glædet mig til at få adgang til tdc play, men fik i stedet denne besked efter at have logget ind:

'du har ikke tdc play adgang'

hvis jeg vælger 'få adgang til tdc play på din pc' får jeg følgende besked:

bestil adgang til tdc play
du kan ikke få tdc play.
Årsagerne kan være:

dit internet-abonnement er ikke et tdc bredbåndsabonnment - det er det
du har fastnet hos tdc, men bredbånd hos en anden udbyder - har fastnet ved tdc - har ikke andre udbydere
du har yousee bredbånd. log dig ind på yousee musik for at få adgang til yousee play - har homeduo sÅ skal bruge tdc play
du har tidligere haft tdc play og har skiftet bredbåndsabonnement for nyligt, men har ikke længere adgang. prøv igen om to dage. hvis du stadig ikke har adgang, ring til hotline. - har ikke tidligere haft tdc play
hej egebjerg

tak fordi du har valgt at stille dit spørgsmål på tdc forum.

hvis du forsat har problemer med at få adgang til play, vil jeg vil bede dig om at skrive en pm (privat meddelelse) så vil jeg hjælpe dig med at få fejlen løst.  

har du yderligere spørgsmål, er du meget velkommen til at skrive tilbage.
sådan logger du på din webmail answer
1. den første mulighed er at tilgå din webmail direkte via din hjemmesides url. eksempel: “www.dinhjemmeside.dk/webmail/”, hvorefter du logger ind med din email-adresse og den adgangskode, som du valgte da du oprettede din emali. eller 1. den anden mulighed du har for at tilgå din webmail er via din kundeside via netgiganten.dk. når du er logget ind på din kundeside, trykker du på knappen “webhoteller” (har du flere webhoteller, vil du blive viderestillet til en oversigt over dine webhoteller. tryk på det webhotel hvor du vil tilgå din webmail). 2. gå ned til bunden af siden, og lokaliser punktet “direkte login” og vælg “webmail”. 3. du bliver nu viderestillet til loginsiden, hvor du kan tilgå din webmail. Du kan få NemID på følgende tre måder


* Ved at bestille det på nemid.nu


* Ved at møde personligt op i et borgerservicecenter


* Ved at oprette en netbankaftale Du skal spærre dit NemID, hvis du har mistet det.


Du spærrer dit NemID på følgende måde:


1. Besøg siden [www.nemid.nu](https://service.nemid.nu/dk-da/nemid/noeglekort/mistet_noeglekort/)
2. Log på NemID selvbetjening med bruger-id og adgangskode (uden NemID kode)
3. Kortet er nu spærret automatisk. Når du vil logge på med NemID fx på din Netbank, skal du gøre følgende:


1. Skriv dit bruger-id og din adgangskode
2. Tryk på knappen *Næste  
  
Derefter bliver du bedt om at indtaste en nøgle.*
3. Find nøglenummeret på dit nøglekort. Ud for nøglenummeretfinder du din nøgle
4. Indtast nøglen i feltet og tryk på *Log på*


 


Du er nu logget på med NemID.


Du kan også bruge din [NemID-nøgleapp](https://www.spks.dk/produkter/digital/overblik/nemid-noegleapp). omdiriger/viderestil fra et domæne til et andet answer
1. log ind via kundesiden. 2. vælg “webhoteller”. 3. vælg “domæne omdirigering”. 4. tryk på “opret omdirigering”. 5. indtast det link/den url, som skal der skal omdirigeres fra. vil man f.eks. omdirigere fra “eksempel.dk” til “eksempel.com”, skal det gøres som på eksemplet herunder (se billede). 6. klik på “opret” når du er færdig. Kære du,

Det kan jeg godt forstå - det lyder bestemt ikke som en behagelig oplevelse. Jeg synes, du skal tage kontakt til din læge og fortælle om de anfald, du har haft. Jeg kan desværre ikke fortælle dig, hvad det er, og hvorfor de opstår, men det tænker jeg, at din læge kan. Det kan også være rart at tale med en psykolog om det, således I kan gå mere i dybden med, hvilke tanker og følelser, du havde, da du fik dine anfald. Nogle gange kan det gøre en stor forskel bare at tale om det og dermed også blive klogere på, hvorfor og hvornår anfaldene opstår. 

Men hvis du får lignende anfald, så kan det være en idé at tage nogle dybe indåndinger indtil du falder til ro igen. Det er selvfølgelig lettere sagt end gjort, specielt når man zoner ud, men jeg tænker, at det er forsøget værd. 

Venligste hilsner

Zhino Du logger på Mobilbank med den adgangskode / mobilkode, du selv har defineret ved dit første login. Du kan også vælge at bruge Touch ID eller Face ID.  
  
App'en er sat til, at du automatisk bliver logget af efter 5 min., hvis du ikke er aktiv.   
Du kan også vælge selv at logge dig af. Det gør du ved at vælge ’Menu’ og herefter ’Log af’ nederst i højre hjørne. Der skal ikke være nogen tvivl om, at vi også har været glade for den gamle Mobilbank. Tiden er dog ved at være løbet fra den teknologi, som den er bygget på, og derfor også vores muligheder for at udvikle nye funktioner, du som kunde kan få gavn af. 


Derudover er der en række funktioner, som du i dag kun kan benytte dig af via vores Netbank (fx udenlandske overførsler og budgetfunktioner). Med den nye Mobilbank flytter vi løbende de funktioner over i Mobilbanken, så du ikke behøver tilgå to forskellige ”systemer”, ligesom vi har en række forbedringer og nye funktioner på vej i den nye Mobilbank. 


  
 Sidst men ikke mindst, er der også kommet nogle nye EU-regler for offentlige digitale løsninger, som vi selvfølgelig gerne vil leve op til – og det kan vi med den nye Mobilbank. Hvis du har glemt din mobilkode eller ønsker at ændre den, skal du logge på med NemID igen og lave en ny.   
  
Det gør du fra forsiden, hvor du normalt skriver din adgangskode i mobilbanken. Her trykker du på spørgsmålstegnet i øverste højre hjørne. Du kan herefter logge på med NemID og oprette en ny kode til Mobilbank. Ja, Mobilbank er både tilgængelig på dansk og engelsk


Du kan ændre sproget fra Dansk Mobilbank til Engelsk Mobilbank, efter du er logget ind første gang.


1. Vælg "Indstillinger" i menuen
2. Under indstillinger klikker du på sprog og vælger det ønskede sprog
3. Mobilbanken ændrer sprog med det samme.