Artikel bei eBay verkauft - Käufer will Adresse und Namen der Bank





Ich habe vor einiger Zeit ein paar Briefe bei eBay verkauft. Diese sollen in die Schweiz versendet werden. Ich habe zwar für ausländische Bieter auch Paypal "im Angebot", der Käufer wollte aber per Überweisung bezahlen.


Jetzt kam vorhin eine Nachricht, dass der Käufer meine Adresse und den Namen meiner Bank bräuchte.


Darauf kam bisher noch keine Antwort.


Jetzt ist meine Frage: Warum braucht der Käufer diese Daten? Den Namen der Bank hat er schon, aber wozu meine Adresse?


Vielen Dank schon einmal für (hilfreiche!) Antworten!
Manche Banken fragen nach diesen Daten, wenn eine Auslandsueberweisung gemacht werden soll. Hatte ich (geschaeftlich) auch schon, dass Kunden diese Daten benoetigt haben. Warum manche Banken das wollen und andere nicht, kann ich Dir allerdings auch nicht sagen.
Hallo,   

  
das ist ganz einfach, wenn Sie einen [Online-Banking](https://www.bw-bank.de/de/home.html) Zugang mit einem aktiven TAN-Verfahren nutzen.   
Schreiben Sie uns hierfür Ihren Auftrag als [legitmierte Nachricht](https://www.bw-bank.de/community-kontakt) und wir passen die Adresse gerne für Sie an.   

  
Beste Grüße   

Lidia Das Problem gibt es öfter, da amerikanische Banken oft eine Verifizierung der Adresse vornehmen. Es wird also verglichen, ob die Adresse des Bestellers mit der des Kreditkarteninhabers übereinstimmt. Bei deutschen Kreditkarten ist dies leider nicht möglich, funktioniert nur bei US Adresse. Bei PayPal läuft es ähnlich ab. Allerdings kenne ich *StubHub*, dort kannst du einen Account eröffnen und als Land "Germany" auswählen, dann das entsprechende Bundesland, wo du wohnst. Wenn du alle Angaben angegeben hast, bist du als "German" registriert und kannst auch mit deutscher Kreditkarte bezahlen. Deine Kreditkarte muss natürlich von einer deutschen Bank stammen, PayPal geht nicht. Ich habe schon dort Tickets bestellt, hat wunderbar geklappt. Ansonsten gibt es noch die Möglichkeit, über einen Reiseveranstalter zu buchen. *DERTOUR* z.B. hat auch Baseball Tickets im Angebot. Diese kannst du direkt bei denen oder über ein Reisebüro buchen. Soweit ich weiß geht das ohne deine E-Mail-Adresse nicht. Daher musst du den Support anschreiben und beweisen, dass du der Besitzer des Accounts bist. Dazu eignet sich zum Beispiel eine Rechnung von einem Spiel, wenn du über PayPal bezahlt hast oder über PayPal Steam-Guthaben gekauft hast. Hey [@ShishaHeroes](/c/user/viewprofilepage/user-id/620812) 


 


eBay bietet dabei den vollen Support. Mach doch mal schnell [hier ein Ticket mit denen](https://connectebay.zendesk.com/hc/en-us/requests/new) auf.


 


VG,


Gabe



 **Gabe | Social Care @ Shopify**  
   
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Viele Grüße

Janine Hallo Elena,  
  
diese Meldung kennen wir. Sie erscheint dann, wenn die Anmeldedaten zwar korrekt sind, aber der Zugang zum [Online-Banking](https://www.bw-bank.de) noch nicht freigeschaltet wurde.  
Haben Sie die Unterlagen noch daheim? Schicken Sie uns diese bitte unterschrieben zurück, dann können wir den Zugang freigeben.  
  
Aber keine Sorge, wir können das Geld auf die Kreditkarte auch telefonisch umbuchen. Rufen Sie uns einfach unter 0711/124-42030 an.  
  
Freundliche Grüße  
Sybille Hallo Daniel,  
  
ja das bekommen wir hin. Bitte überprüfen Sie ob in der App der korrekte Anmeldename und PIN hinterlegt ist (identisch wie im normalen Online-Banking). Der Zugang könnte z.B. auch gesperrt sein. Damit wir das rausfinden können, lassen Sie uns bitte über das [Kontaktformular](https://www.bw-bank.de/community-kontakt) Ihre persönlichen Daten zukommen. Wir werden uns dann bei Ihnen melden.  
  
Viele Grüße  
Nicolas > 
> Quote: Liegt es daran, dass es zweimal dieselbe E-mailadresse ist? 
> 
> 
> 


Soweit ich weiß benötigt jedes Konto eine **eineindeutige** E-Mail Adresse.


Doppeltanmeldungen sollte es eigentlich nicht geben dürfen.


Wurde evtl. Facebook, GooglePlus & Co. (statt einer E-Mail) für den Login in das aktuellere Konto verwendet?   

Laut anderen Nutzern wird dann teils das alte Profil überschrieben bzw. umbenannt.


Besitzt überhaupt das neuere Konto eine zugeordnete E-Mail Adresse?


Wenn es in der App mit dem Anmelden nicht klappt:   

Schon mal im Web [www.duolingo.com](http://www.duolingo.com) versucht?


Entweder man gibt seinen Benutzernamen ein ODER man verwendet eine *eineindeutige* E-Mail Adresse + Passwort.


Wie lautet denn das zweite Konto?   

Ist von Duolingo auf irgendwelche kryptischen Buchstaben und Nummern/Zeichen zurückgesetzt worden?


Wenn die Passwörter gleich sind, müßtest zumindest über den Login **per Username** in das andere Konto kommen können.


Habe ich es richtig verstanden dass in der Inbox E-mails vom Absender [duolingo.com](http://duolingo.com) zum neueren Konto wegen Streakverlust & Co. eintreffen und man somit sieht, dass auch das zweite Konto die gleiche E-Mail Adresse verwendet?


Ja wie denn das?


Vielleicht irgendeine Alias / Sub E-Mail Adresse verwendet die jetzt im gleichen Posteingang herauskommt?


Wurde die option "I cannot access my account" beim Ticket verwendet: <https://support.duolingo.com/hc/en-us/requests/new>


Oder versehentlich "nur" einen Bug Report submittet?   

Zur letztere "normale" Option enthält man - außer der Auto-Reply zum Eingang des Tickets - keinerlei Rückmeldungen vom Support/Entwicklern!!! Hallo,   
gerne kann Ihre Frau ebenfalls das Online-Banking bei uns nutzen. Dafür sollte Sie sich einen eigenen Zugang anlegen. Am schnellsten kann Sie diesen direkt auf unsere [Homepage](https://www.bw-bank.de/de/home/service/onlinebanking/online-kunde-werden.html?n=true) beantragen.   

  
Sobald Sie Ihren Zugang eingerichtet hat, kann Sie uns über ["Online-Banking > Postfach > Nachricht schreiben"](https://www.bw-bank.de/de/home/onlinebanking/e_postfach.html?n=true&stref=hnav) einen kurzen Auftrag schicken, dass Sie eine Einsicht in Ihre Konten haben will.   

Unsere Kollegen schicken Ihnen dann postalisch Unterlagen zum Unterschreiben zu.  

  
Beste GrüßeDimitra Hallo. :)


Ich hatte schon Mal das Problem, dass ich eine Bestellung nicht abschließen konnte mit der selben Begründung. Ich habe das getan was Klarna empfohlen hat - mich an meine Bank gewendet. Meine Bank konnte mir dann auch helfen, denn es gab Probleme bei meiner Verifizierung. 


Also solltest du dich vielleicht auch erstmal an deine Bank wenden. Vielleicht haben die ja irgendwelche Informationen die was bringen (Server down, Verifizierungsproblem, etc.). :)