forkert ordre
hjælp hvad gør jeg?

vi fik et brev med tilbud om at udskifte boxen til hometrio til en ny model. det sagde vi ja til. boxen kom, der kom et brev med bekræftelse af, at vi udskifter boxen den 3. juni 2015.

vi skifter boxen den 3. juni, men intet virker. 1. opkald til tdc kundeservice: det vil først blive tilsluttet mellem 12.20 og 13.20.

kl. 14.00 virker stadig hverken tv eller internet. 2. opkald: det vil de se på i løbet af en time, men de kan bekræfte, at telefonnummer mv. skal overgå til en os totalt ukendt person på vores adresse. det protesterer vi mod, der skal ikke ændres på nogen navne. det bliver der sagt ok til.

kl. 15.30 ringer vi igen, da stadig intet virker. en person kommer med forskellige forslag om at slukke og og genstarte mv., mens vi har telefonforbindelse. intet sker. han vil tale med andre, og vende tilbage. det gør han ret hurtigt, der bliver trykket på knapper og flyttet kabler uden virkning. vi får et andet telefonnummer til en anden person.

4. opkald er til en, der har forstand på systemet, og tv og internet kommer til at virke.

5. juni (grundlovsdag) om morgenen får vi 4. mails til den ukendte person, der blev nævnt i 2. opkald, om at flytning af numre og abonnement vil blive overført d. 10. juni 2015. forbindelsen vil blive afbrudt fra tidligt om morgenen, og nyt hometrio-abonnement oprettet. forsøger at ringe til tdc kundeservice, men de kan/vil ikke gøre noget før mandag, når det er hverdag igen, dvs. 8. juni.

i dag, den 6. juni får vi en erhvervspakke fra tdc til samme person, antagelig med installationsvejledning mv.

men

- der bor ikke nogen andre på vores adresse.

- vi vil beholde vores telefonnumre.

- vi vil beholde vores abonnement.

- vi vil ikke have forbindelsen afbrudt onsdag morgen.
jeg er i dag blevet ringet op fra tdc, og er blevet lovet at vores aftale fortsætter uden ændringer. jeg har stadig adgang til internettet, og telefonerne virker, så jeg vælger at tro på det.hvor havde det hele været meget nemmere, hvis den første medarbejder hos "kundeservice" havde troet på, at der var sket en fejl.tak til majah og andreas her på tdc forum.
Fra 07:00-22: 00. Nogle gange endda senere, men i så fald ringer chaufføren først og spørger, om det er ok for dig. Bestillinger, som foretages senest onsdag kl. 12.00, leveres den følgende uge. omdiriger/viderestil fra et domæne til et andet answer
1. log ind via kundesiden. 2. vælg “webhoteller”. 3. vælg “domæne omdirigering”. 4. tryk på “opret omdirigering”. 5. indtast det link/den url, som skal der skal omdirigeres fra. vil man f.eks. omdirigere fra “eksempel.dk” til “eksempel.com”, skal det gøres som på eksemplet herunder (se billede). 6. klik på “opret” når du er færdig. hej lene, tak for det fremsendte. jeg har kigget tingene igennem, og din søn har fået bevilget dagpengeperiode med start fra 1. marts 2020, jfr. brev med bevilling fra 3f af 20. marts 2020, men det er fordi en dagpengeperiode altid starter pr. den 1. i den måned, uanset om man først bliver ledig midt i måneden. din søn har dog først ret til at få dagpenge fra første ledighedsdag, den 18.marts 2020. man skal dog udfylde dagpengekortet for hele måneden. dvs. for marts 2020 skulle din søn have oplyst at han havde arbejde 1/3-13/3. en a-kasse starter altid deres beregning af for meget der skal udbetales med at der skal udbetales for 160,33 timer (en fuld måned). derfra trækkes f.eks. periode hvor man ikke er tilmeldt som ledig på jobcenteret med 7,4 timer pr. hverdag (1/3-17/3), ligesom arbejdstimer fratrækkes. oprindelig udbetaling: den første udbetaling for marts 2020, må dække dagene fra han melder sig ledig omkring 18. marts til 31. marts 2020. der er så i udbetalingen fraregnet 2 g-dage som arbejdsgiveren betaler. derfor får han for marts udbetalt for 49,33 timer. = 5.871 kr. brutto. efterfølgende finder 3f ud af at der er registeret b-indkomst for 23/3-29/3. jeg går ud fra at det er for arbejdet udført i perioden 1/3-13/3, men som åbenbart først udbetales sidst i marts. hvis arbejdet er udført i en periode (inden 18.marts) hvor din søn ikke har haft ret til dagpenge, så kan der heller ikke modregnes. arbejde skal modregnes for de dage hvor det er udført – ikke hvor det er udbetalt. jeg mener derfor at afgørelsen fra 3f af den 02.03.2021 er forkert. her modregner de jo 111,10 timer for arbejdet udført 1/3-13/3. jeg mener slet ikke at 3f skal inddrage de kr. 27.500 som din søn har fået for 11 dages arbejde. han var jo ikke tilmeldt jobnet.dk, og derfor skal dagpengekortet bare “belægges” med 7,4 timer i dagene frem til den 18.3, hvor han melder sig ledig. prøv at kontakte 3f og høre hvad de siger. vend gerne tilbage med deres svar. jeg vil meget gerne høre hvad de siger. bemærk også at din søn altid har mulighed for at klage over 3f’s afgørelse. 3f har pligt til at sende jeres klage til star.dk, som vil vurdere sagen. med venlig hilsen anders weber, a-kasser.dk Hej med dig

Først og fremmest så skal du vide at det absolut ikke er okay det din bror har gjort.

Det er meget forkert og direkte ulovligt, i sådan en grad at han kan ryge i fængsel for det.

Du skal også vide at det på ingen måde er din skyld, at han har gjort det han har gjort.At du er begyndt at gå med g-streng burde ikke havde nogen betydning for hvad din bror har gjort.

Først og fremmest er det meget vigtigt at du fortæller det til nogen også gerne så hurtigt som muligt, måske dine forældre? Men hvis det er meget grænse overskridende at tale med dem, vil jeg anbefale dig at tage kontakt til eksempelvis børnetelefonen. Det er anonymt og du finder deres kontaktoplysninger under vores fane der hedder ''find hjælp'' oppe i toppen.

Jeg vil anbefale dig at forsøge at holde afstand til din bror og måske undgå at komme i situationer hvor i er alene sammen. 

Men igen det er meget vigtigt at du taler med nogen om det, for det er meget alvorligt. Det siger jeg absolut ikke for at skræmme dig, men du skal bare vide at det er meget forkert det der er sket og husk på det er ikke dig der har gjort noget forkert.

Jeg håber at du er ok, omstændighederne taget i betragtning.

Du er altid velkommen til at skrive her ind igen, hvis du har brug for det.

Og så skal du vide at jeg synes at det er rigtig flot af dig at du skriver her ind til os. Jeg tænker at det måske godt kan havde været svært og grænseoverskridende at skulle skrive det og derfor vil jeg rose dig for at du har gjort det.

De bedste hilsner 

Michelle Du kan overføre penge og betale regninger direkte fra ’Til dig’-siden.   
  

1. Vælg ’Overfør og betal’, og skriv det beløb, du ønsker at overføre.
2. Vælg evt. en anden Fra-konto, ved at trykke på den Fra-konto, der vises.
3. Tryk på ’Vælg modtager’.  
Her får du mulighed for at vælge, om du vil overføre til en af dine egne konti, til en anden konto eller betale en regning.
4. Som udgangspunkt vælger den overførsel 'i dag',  hvor pengene er hos den eksterne modtager i morgen. Ønsker du at ændre, kan du klikke på datofeltet og vælge ny dato eller klikke feltet 'Overfør med det samme', hvis du vil lave en straksoverførsel. Klik på OK for at bekræfte dine valg
5. Ønsker du at ændre tekst til dit egen konto eller besked til modtager. Klikker du på Tekst/besked og ændrer i de ønskede tekster. Husk at trykke Gem, når du er færdig.
6. Klik på 'Fortsæt' for at gennemføre og godkende din betaling med adgangskode.

Du kan også starte en overførsel fra listen over kontobevægelser. Tryk på de tre prikker i øverste højre hjørne og vælg ’Overfør og betal’. hvis du har en kronisk eller eksisterende lidelse, er der en række forhold, som du skal være opmærksom på, inden du bestiller din rejse. en afbestillingsforsikring dækker som udgangspunkt kun, hvis du må afbestille en rejse grundet akut opstået sygdom og tilskadekomst. hvis du har en kronisk eller eksisterende lidelse, kan det være nødvendigt for dig at indhente et medicinsk forhåndstilsagn, inden du bestiller rejsen. du har altid mulighed for at kontakte vores medicinske rådgivning for yderligere information på +45 33 25 25 25 mandag-fredag kl. 9.00-14.00. : Det nemmeste er, at du selv bruger de oplysninger, du modtager i e-mailen. Vi har de samme oplysninger som dig og kan ikke give dig det nøjagtige tidspunkt. Der er for mange forskellige faktorer i spil, herunder trafik, aflastningstid osv.


Hvis du ser på GPS’en, at det snart er din tur, kan du altid ringe til chaufføren, hvis du har spørgsmål. det er dybest set et spørgsmål om cpu- og internetbåndbredde. vi har kunder med over 1000 samtidige brugere Du kan altid få hjælp, hvis du har spørgsmål eller oplever fejl i app'en. 


* Ring til Hotline på tlf. 59 48 10 40 på hverdage mellem kl. 08.00 og 19.00.
* Skriv til [hotline@spks.dk](mailto:hotline@spks.dk) eller brug feedback-funktionen i din Mobilbank.
* Ring eller skriv til din rådgiver. Du finder kontaktinformationerne nederst på siden ’Til dig’.