Bankverbindung ändern




Guten Morgen!  


Ich habe bei Euch eine Reiseversicherung, will aber die Bankverbindung ändern. Wie/Wo mache ich das?

  


LG Paula
Hallo Paula Humborg,  
  
es freut mich, dass Sie Ihre Absicherung in unsere Hände gelegt haben.  
  
Wenn die Auslandsreisekrankenversicherung bei uns besteht, haben Sie verschiedene Optionen, um die Änderung mitzuteilen.   
  
Sie können es z.B. bequem über den folgenden Link ändern:  
  
<https://bankverbindung.allianz.de>  
  
Sie können die Kollegen der Krankenversicherung telefonisch kontaktieren.  
  
Die Rufnummer lautet 0800/4100109 (Mo.-Fr. 8-20 Uhr)   
  
Gerne können Sie Ihre neue Bankverbindung auch per E-Mail mitteilen. Schreiben Sie hierzu einfach eine E-Mail mit Ihrer Versicherungsscheinnummer, sowie der neuen Bankverbindung an:  
  
[krankenversicherung@allianz.de](mailto:krankenversicherung@allianz.de)  
  
Sollten Sie die Auslandsreisekrankenversicherung jedoch bei unserer Tochtergesellschaft Allianz Global Assistance (AGA) abgeschlossen haben, können Sie die Bankverbindung via E-Mail ändern.   
  


Die E-Mail Adresse der AGA lautet:  [service-reise@allianz.com](mailto:service-reise@allianz.com)   


  
Hilft Ihnen das weiter? Falls nicht, kommen Sie gerne erneut auf uns zu.  
  
Beste Grüße  
Sebastian
Hallo,  
  
den Wechsel in ein anderes Kontomodell können Sie gerne online über [diesen Link](https://www.bw-bank.de/de/home/privatkunden/girokonto/extend-gold/kontomodell-wechseln.html?n=true) vornehmen.  
  
Wenn Sie zu einer anderen Bank wechseln möchten, bedauern wir Ihre Entscheidung. Sie können Ihr Konto ebenfalls online über eine [TAN-legitimierte Nachricht](https://www.bw-bank.de/auftrag-uebermitteln) ablösen. Hierfür benötigen wir die neue Bankverbindung als Verrechnungskonto.  
  
Gerne möchten wir aber mit Ihnen eine gemeinsame Lösung finden. Am besten vereinbaren Sie hierfür einen Termin bei Ihrem Berater.  
  
Wir freuen uns, wenn Sie weiterhin Kunde bei uns bleiben.  
  
Viele Grüße  
Sybille Manche Banken fragen nach diesen Daten, wenn eine Auslandsueberweisung gemacht werden soll. Hatte ich (geschaeftlich) auch schon, dass Kunden diese Daten benoetigt haben. Warum manche Banken das wollen und andere nicht, kann ich Dir allerdings auch nicht sagen. Hallo Herr Nanz,


  
Ihre Frage haben wir hier beantwortet:


<https://meine.bw-bank.de/faqs/hat-sich-die-funktion-quot-kontouebertrag-quot-geaendert>


  
Freundliche Grüße


Ralf Hofbauer


BW-Bank Service-Center Ihr Kreditkartenguthaben können Sie zu jeder Zeit online auf Ihr Girokonto umbuchen.   

Loggen Sie sich dafür in Ihr [Online-Banking](www.bw-bank.de) ein und gehen auf ["Online-Banking > Kreditkarten > Aufträge > Guthaben von Kreditkarte umbuchen"](https://www.bw-bank.de/de/home/service/umbuchung-kreditkarte.html?n=true&stref=iconbox).  
Das umgebuchte Guthaben sollte dann am nächsten Tag auf Ihrem Girokonto sichtbar sein.   

  
Sollten Sie kein Online-Banking nutzen, wenden Sie sich bitte direkt an den Kartenservice unter der Telefonnummer 0711/124-42030. Unsere Kollegen werden die Umbuchung für Sie veranlassen.   

  
Beste GrüßeDimitra  
PS: Sollten Sie eine andere Kreditkarte, z.B. von MercedesCard (E-Mail: [mercedescard@bw-bank.de](mailto:mercedescard@bw-bank.de), Telefon: 0711/124-77111), Payango (E-Mail: [payangocard@bw-bank.de](mailto:payangocard@bw-bank.de), Telefon: 0711/127-31040) oder Payback Visa (E-Mail: [paybackvisa@bw-bank.de](mailto:paybackvisa@bw-bank.de), Telefon: 0711/127-31010) haben, wenden Sie sich bitte an den jeweiligen Kartenservice. Hallo,   

  
das ist ganz einfach, wenn Sie einen [Online-Banking](https://www.bw-bank.de/de/home.html) Zugang mit einem aktiven TAN-Verfahren nutzen.   
Schreiben Sie uns hierfür Ihren Auftrag als [legitmierte Nachricht](https://www.bw-bank.de/community-kontakt) und wir passen die Adresse gerne für Sie an.   

  
Beste Grüße   

Lidia Guten Morgen,  
  
eine Überweisung können wir nicht stornieren oder nachträglich den Verwendungszweck ändern, da der Auftrag direkt zur Ausführung kommt. Am besten wenden Sie sich an den Empfänger, damit dieser Ihnen das Geld zurücküberweist.  
Alternativ können wir bei der Empfängerbank eine mit Gebühren verbundene Rücküberweisung anfragen. Einen Erfolg können wir Ihnen jedoch nicht zusichern, da der Empfänger zustimmen muss.  
Für diesen Rückruf melden Sie sich bitte zeitnah unter der Hotline 0711/124-44005.  
  
Viele Grüße  
Sybille Hallo,   
gerne kann Ihre Frau ebenfalls das Online-Banking bei uns nutzen. Dafür sollte Sie sich einen eigenen Zugang anlegen. Am schnellsten kann Sie diesen direkt auf unsere [Homepage](https://www.bw-bank.de/de/home/service/onlinebanking/online-kunde-werden.html?n=true) beantragen.   

  
Sobald Sie Ihren Zugang eingerichtet hat, kann Sie uns über ["Online-Banking > Postfach > Nachricht schreiben"](https://www.bw-bank.de/de/home/onlinebanking/e_postfach.html?n=true&stref=hnav) einen kurzen Auftrag schicken, dass Sie eine Einsicht in Ihre Konten haben will.   

Unsere Kollegen schicken Ihnen dann postalisch Unterlagen zum Unterschreiben zu.  

  
Beste GrüßeDimitra das geht bei jeder bank. dazu muss man sich jedoch an einen berater wenden. 


ich hatte in den letzten 5 jahren einige dieser überweisungen und musste in einer bandbreite von 0 € (kulanz) bis 8 euro als einmalige kosten tragen. Also eine Überweisung bar zu tätigen, ist wohl zur heutigen Zeit nicht mehr üblich. Und wenn, kann dies nur von Deinem Kreditinstitut vorgenommen werden, da sie die Deine Konto-Daten brauchen, um das Geld zurückbuchen zu können, sollte z.B. das Empfängerkonto flasch sein. Aber ich denke, das eine Bar-Überweisung keine Bank mehr annimmt, wegen dem Verwaltungsaufwand.
2.Möglichkeit wäre höchstens eine Bareinzahlung. Dies ist aber natürlich nur bei der entsprechenden Bank des Empfängers möglich Hallo Elena,  
  
diese Meldung kennen wir. Sie erscheint dann, wenn die Anmeldedaten zwar korrekt sind, aber der Zugang zum [Online-Banking](https://www.bw-bank.de) noch nicht freigeschaltet wurde.  
Haben Sie die Unterlagen noch daheim? Schicken Sie uns diese bitte unterschrieben zurück, dann können wir den Zugang freigeben.  
  
Aber keine Sorge, wir können das Geld auf die Kreditkarte auch telefonisch umbuchen. Rufen Sie uns einfach unter 0711/124-42030 an.  
  
Freundliche Grüße  
Sybille