connected fueling hem tankvorgang
liebes pace team, liebe community,

ich habe heute nachmittag zum ersten mal mit connected fueling bei hem getankt. komisch ist allerdings das trotz bestätigung der zahlung in der app, also sepa-lastschrift und abgeschlossenem tankvorgang noch keine bestätigung per mail reinkam. zudem wurde auch ke…
hallo nereos,

wir haben das problem identifiziert. :+1: wir hatten vereinzelt e-mail-zustellungsprobleme. aktuell gehen wir der sache noch, es scheint aber so, als wärst du auf ein vorübergehendes problem unseres mail-providers gestoßen:

[[bildschirmfoto 2020-07-30 um 07.56.55]](https://community.pace.car/uploads/default/original/1x/d8033347294d8b99d548637d7bb3e1087424ffd4.png "bildschirmfoto 2020-07-30 um 07.56.55")

wir arbeiten aktu…
alles klar @happyhippo0701, danke für deine rückmeldung. ich werde dein feedback an unsere teams weiterleiten. entschuldige bitte die unannehmlichkeiten.schönes wochenende! Ok dann ist die Zahlung auf jeden Fall seitens Shopify gedeckt. Der Status bezahlt wird bei Sofortüberweisung meist nach ein paar Tagen angezeigt.  
  
Solltest du auf jeden fall machen eine Testbestellung. Am besten natürlich bevor ein Shop live geht .-)  
  
Ja wenn du bei Printful eingelogged bist  kannst du den Chat unten rechts nutzen. Die antworten auch sehr fix. hi privatkunde,soeben erledigt!du bekommst dann demnächst noch post von uns!liebe grüße,jessica ☺️ Nur weil es auf dem Bankkonto liegt, ist es noch lange nicht bei PayPal bezahlt.


Diese buchen nach einigen Tagen erneut ab. Das Konto wird aber erst dann wieder ausgeglichen wenn das Geld auch bei PayPal angekommen ist. nein - mittlerweile habe ich die sms erhalten - danke! Hallo Daniel,  
  
ja das bekommen wir hin. Bitte überprüfen Sie ob in der App der korrekte Anmeldename und PIN hinterlegt ist (identisch wie im normalen Online-Banking). Der Zugang könnte z.B. auch gesperrt sein. Damit wir das rausfinden können, lassen Sie uns bitte über das [Kontaktformular](https://www.bw-bank.de/community-kontakt) Ihre persönlichen Daten zukommen. Wir werden uns dann bei Ihnen melden.  
  
Viele Grüße  
Nicolas Lieber Michael,  

  

vielen Dank für Deine Nachricht zu Deiner Bestellung.   

  

Dass Du solche Erfahrungen machen musstest, tut uns sehr leid.   

  

So etwas sollte auf keinen Fall passieren.   

  

Gerne habe ich den Fall überprüft. Laut System hat sich meine Kollegin Deinem Anliegen bereits angenommen Dir auf Deine E-Mail geantwortet.   

  

Wir hoffen, dass es Dir schon bald besser geht und wünschen Dir weiterhin eine gute Besserung.   

  

Bei weiteren Fragen kannst Du uns jederzeit kontaktieren.   

  

Ich bedanke mich für Dein Verständnis und wünsche Dir einen schönen Dienstagabend.   

  

Viele Grüße  

Jenny ich warte noch drauf, bis sie bei mir ist, damit ich sie begutachten kann… hab die schon vor 3 monaten vorbestellt :stuck\_out\_tongue:

aber ja… kommt dann natürlich mit rein :wink: hallo @lucie, herzlich willkommen in der community.gern habe ich dir den link neu zugesandt. schau gegebenenfalls bitte auch im spam nach.viele grüße thomas hallo @shui hui,vielen dank für deine anfrage. hast du schon in deinem einzelverbindungsnachweis nachgeschaut?hier wurde dir rückwirkend die datenautomatik berechnet. bitte beachte, dass diese datenautomatik tatsächlich von dir genutzt worden ist. liebe grüße,tobias