Samsung GT-S5230 geht einfach aus und wieder an [Geschlossen]




 Guten Tag, 
  

  
ich habe seit einem Jahr ein Samsung gt-s 5230 und es geht laufend ohne grund aus und danach wieder an und ich weis nicht woran es liegt weil danach immer meine blutooth verbindung unterbrochen ist
Hallo,
  
Das könnte sein dass die Batterie wackelt!!!
  
MfG
das sehe ich auch so - wann sind denn genügend informationen gesammelt? wann wird das problem behoben?? wenigstens ein zeitplan wäre m.e. angebracht - das ist langsam unzumutbar, ständig ein und auszustecken…@johannesmaximilianhey es gibt neuigkeiten,ich habe deinen vorgangaktualisiert. du solltest eine e-mail erhalten. diese antwort wird nun als beste antwort markiert:wir haben kenntnis von einem anhaltenden audioproblem zwischen sonos arc und einigen 2020er samsung tv-modellen. diese modelle unterstützen den neuen earc-anschluss. samsung tvs vor und ab 2019 unterstützen earc nicht und sind nicht von diesem speziellen problem betroffen. bei kunden tritt zufällig ein kompletter audioverlust auf, der entweder einen neustart von unserer sonos arc und/oder einen neustart des samsung tvs erfordert.wenn dieses problem bei euch auftritt und ihr bereit seid, uns bei einem kurzfristigen test zu unterstützen, wendet euch bitte umgehend an unseren support.ihr erhaltet daraufhineinentemporäreren patch, um die Ärgernis für samsung-kunden zu lindern, während wir mit samsung zusammenarbeiten, um sie bei der lösung dieser probleme zu unterstützen.support hier klicken - telefon (mo - fr, 10:00 - 18:00) oder chat (mo - so, 10:00 - 18:00)hinweis: wenn ihr noch keinen vorgang bei uns diesbezüglich hattet, werden wir weiterhin euch um tv-update und informationen bitten. siehe dazu denpost hier klicken.@mikesimonsollte es auch schon bekommen haben.teilt hier gerne weiter, wie es bei euch läuft danach.schwache leistung und sehr dreist, den thread hier als “gelöst” zu bezeichnen. nix ist gelöst!das machen wir in manchen threads für bestmögliche sichtbarkeit und soll die kunden nicht irreführen. ich habe den thread-titel angepasst. ist es so besser für dich oder hast du einen anderen vorschlag?beste grüßenils hallo, 

wie hast du davor deinen bildschirm angeschlossen? welche andere grafikkarte war vorher verbaut? hat der monitor vorher stets funktioniert? hast du auch das verbindungskabel pc->monitor getauscht? 

hast du sie neu gekauft? soweit ich mich erinnere, ist sie schon seit ein, zwei jahren nicht… moin,   ich weiß nicht was passiert ist, aber bereits vor über 2 wochen funktionierte deezer wie aus heiterem himmel wie gewohnt ohne das ich  etwas gemacht habe. . titel, interpreten, steuerung über das lenkrad etc… alles war wieder möglich. in der zwischenzeit gab ich kein update. war verdattert aber zugleich happy. würd ja jetzt jemanden loben - aber wen?    hallo @roland hh entschuldige die späte reaktion, wir müssen derzeit sehr viele anfragen beantworten. es tut uns sehr leid, dass es zu diesen komplikationen kommt.  die neuen deezer versionen müssen leider nochmal mit den neuen betriebssystemen in kombination mit bluetooth integriert werden. kannst du mir bitte sagen mit welchem auto oder audiosystem im auto dieses problem auftritt? dann werde ich auch diesen fall an das zuständige team weiterleiten. vielen dank Das mal eine neue Batterie kaputt ist, kommt vor. Aber zwei hintereinander ist fast wie ein mittlerer Lottogewinn. Was es aber nicht gibt, ist, das ein Bleiakku in wenigen Minuten voll geladen ist. Eher wird die nie voll. Mit Sicherheit ist Dein Ladegerät kaputt. Der Händler wird die "Batterie" überprüft haben und hat festgestellt, dass sie nicht geladen, bzw. nur "angeladen" ist. Er tippt auf einen Zellenschluss und tauscht sie um. Dein Lagegerät wird den Akku anladen und das war es. Dann reicht die Kapazität natürlich nicht aus um mehrer Startversuche zu "überleben". Lade die "Batterie" mal mit einem anderen Ladegerät. 


Es gibt mehrer Arten bei digitalen Ladegeräten die die "Ladespannung" und den "Ladezustand" des Akkus ermitteln/schätzen und dann danach regeln. Aber das hier zu erklären würde zu umfangreich werden, interessiert sicher auch nur wenige. Das Ergebnis ist ausschlaggebend. Die "Ermittlung" des Ladezustandes ist bei Deinem Ladegerät sicher defekt. Daher schaltet es ab und lädt nicht mehr. Gruß Bonny Ihr habt offensichtlich von einem DSL-Anschluß zu einem Kabelanschluß gewechselt. Ich nutze kein Telefon und kann daher nur vermuten, aber normalerweise müsste das Telefon funktionieren, wenn ihr es mit dem Router verbindet. hallo,

habt ihr das gerät schon mal aus-und wieder eingeschaltet? so komisch das auch klingt, aus meiner erfahrung behebt das schon viele komische fehler.

als nächstes könnte man die daten des gerätes sichern. entweder in die cloud oder auf einen pc. anschließend kann man das gerät zurück setzen. … hallo zusammen,beim Überfliegen der diagnosen ist uns aufgefallen, dass es hier unterschiedliche ursachen für das problem gibt.aktuell analysieren wir jeden fall einzeln.damit hier jedem geholfen werden kann, bitten wir um folgendes:1. Öffnet ein support-ticket auf unserer website - https://sonos-de.custhelp.com/app/ask2. gebt uns diese informationen: tv-modell + zusatzgeräte, wie sat-receiver, blueray-player, etc. Éine diagnosenummer, wenn das problem auftritt eine diagnosenummer + feedback, wenn dolby digital und pcm abgespielt wird (tritt der fehler bei beiden quellen auf?) optionaler test nach anschluss der playbar/playbase an einer anderen quelle (sat-receiver, etc.), wenn vorhanden das modell von eurem router wir werden dann schnellstmöglich mit jedem von euch in kontakt treten.gruß,daniel **problem gelöst:**  

  

auch bei meinem a50 gab es das problem mit dem fingerabdrucksensor.  

  

schon beim erfassen des fingerabdrucks brauchte ich zahllose versuche, bis der scannvorgang endlich erfolgreich war. anschließend wurde der fingerabdruck so gut wie nie erkannt.  

  

und als ich dann noch eine bildschirmschutzfolie aufgebracht habe, funktionierte der fingerabdrucksensor überhaupt nicht mehr (auch nach erneuten mühseligem erfassen des fingerabdrucks)  

  

**folgender trick und weitere maßnahmen brachten die lösung:**  

  

samsung galaxy s10, s20, a50 & co.:  

genialer trick verbessert fingerabdrucksensor im display  

[samsung galaxy s10, s20, a50 & co.: genialer trick verbessert fingerabdrucksensor im display](https://www.giga.de/news/samsung-galaxy-s10-s20-a50-co.-genialer-trick-verbessert-fingerabdrucksensor-im-display/)  

  

falls der link nicht funktioniert...  

so müsst ihr vorgehen:  

  

1. einstellungen  

2. apps  

3. drei punkte in der rechten oberen ecke auswählen  

4. systemanwendungen anzeigen  

5. nach dem eintrag „com.samsung.android.biometrics.app.settings“ suchen und auswählen  

6. akku  

7. akkuverbrauch optimieren  

8. oben im dropdown-menü „apps nicht optimiert“ in „alle“ ändern  

9. wieder nach dem eintrag „com.samsung.android.biometrics.app.settings“ suchen  

10. schieberegler deaktivieren  

11. smartphone neu starten  

  

**zusätzlich habe ich noch folgendes gemacht:**  

  

1. einstellungen  

2. anzeige  

3. adaptive helligkeit: schieberegler deaktiviert  

4. berührungsempfinglichkeit: schieberegler aktiviert  

  

  

die umgebungshelligkeit (sonnenschein, innenraum) hat ebenfalls einfluss auf die erkennungsquote, je heller desto schlechter. es hat bei mir dabei geholfen meinen daumen zweimal zu erfassen, einmal im innenraum und zusätzlich draußen bei sonnenschein.  

  

**resultat:**  

der fingerabdrucksensor funktioniert ohne bildschirmschutzfolie bei mir nun so gut wie immer.  

sogar mit schutzfolie geht es nun. dabei kann es gelegentlich vorkommen, dass ich 2-3 versuche benötige.  

  

funktioniert auch nach der aktualisierung auf android 10. @dienicolehast du mal die playbar komplett zurückgesetzt?https://support.sonos.com/s/article/1096?language=defalls das auch nicht hilft, am besten mit dem support per chat oder telefon kontakt aufnehmen gruß,ralf Hallo [@Tubuse50](/t5/user/viewprofilepage/user-id/1008036) 


 


Lag es am Swisscom Login oder an der Gerätebeschränkung? Bezüglich der Gerätebeschränkung gibt es [in diesem Thread](/t5/blue-TV-Air/blueTV-auf-Handy/td-p/635059) eine Antwort, die weiterhelfen könnte.


 


Liebe Grüsse, Miriam