PIN und PUK falsch eingegeben [Geschlossen]




 Meine Enkelin hat ihre pins und puks falsch eingegeben, was kann sie machen um wieder ihre sim benutzen zu können?
Einfach mal beim Anbieter anrufen
ja ist die gleiche e-mail-adresse.
konnte das problem lösen. habe meine unterlagen nochmals durchsucht und die passende pin gefunden.:grin: hallo,

habt ihr das gerät schon mal aus-und wieder eingeschaltet? so komisch das auch klingt, aus meiner erfahrung behebt das schon viele komische fehler.

als nächstes könnte man die daten des gerätes sichern. entweder in die cloud oder auf einen pc. anschließend kann man das gerät zurück setzen. … Von Dir wahrscheinlich wieder die Angabe einer Kreditkartennummer anfordern:


<https://www.gutefrage.net/frage/steam-paypal-lastschrift-funktioniert-nicht?foundIn=user-profile-question-listing> Hi! Also bin beim ALDI beschäftigt, ich würde Dir empfehlen, dass du einfach in die Filiale springst und dem Mitarbeiter das so erklärst. Sagst dann, das du von einer Bekannten erfahren hast, dass es von der Filiale aus geklärt werden kann. das heisst im Klartext der ALDI Filialleiter oder die Vertretung ruft bei unserer Hotline an (nicht die Hotline für Kunden) und beschreibt das Problem. Da können die Online nachschauen woran es liegt ob die Karte irgendwie gesperrt oder defekt ist. Dann bekommst du in der Regel innerhalb von 1-2 Wochen eine neue SIM-Karte (kostenlos nach Hause wenn die Karte defekt ist) und dein altes Guthaben ist auch noch vorhanden! Grundsätzlich kann man beim iPhone durch schütteln des Gerätes eine Fehleingabe widerrufen.   
In den Einstellungen kannst du diese Funktion unter Allgemein-Bedienungshilfen aktivieren. Was kannst Du mit einem Anruf verkehrt machen ?? Hallo Daniel,  
  
ja das bekommen wir hin. Bitte überprüfen Sie ob in der App der korrekte Anmeldename und PIN hinterlegt ist (identisch wie im normalen Online-Banking). Der Zugang könnte z.B. auch gesperrt sein. Damit wir das rausfinden können, lassen Sie uns bitte über das [Kontaktformular](https://www.bw-bank.de/community-kontakt) Ihre persönlichen Daten zukommen. Wir werden uns dann bei Ihnen melden.  
  
Viele Grüße  
Nicolas Du solltest am besten umziehen und den Kontakt abbrechen. Deine Telefon/Festnetz/Handynummer ändern. Ich denke nicht, dass sie dich leicht finden werden wenn du wegziehst.   
Du kannst ihnen auch sagen, was du fühlst, also das du sie nicht mehr in deinem Leben haben möchtest, aber das musst du selber entscheiden.


Tut mir leid für dich und hoffe du schaffst das. ;) Wir können Ihnen gerne eine neue PIN für Ihren Online-Banking-Zugang postalisch zusenden.Bitte lassen Sie uns dafür Ihr Anliegen und Ihre persönlichen Daten über das [Kontaktformular](https://www.bw-bank.de/de/home/service/onlinebanking/kontakt-community.html?n=true) zukommen.

  


Viele Grüße

Janine Dein Problem kenn ich nur zu gut ;) ich würde das Gespräch mit deiner Freundin suchen. Das ist meistens aber auch normal, dass man sich noch an alles erinnert, aber nicht mehr an das, was man sich erzählt hat, bei mir war es aber meistens dann auch so, dass meine Freundinnen selber nicht mehr wussten, über was wir geredet haben. Frag sie einfach was du ihr für Geheimnisse anvertraut hast und wenn ihr wahre Freundinnen seid, dann wird sie auch darüber hinwegsehen und deine Entschuldigung annehmen