telefonlås
har opsagt mit mobil-abonn. ved tdc da jeg pludselig blev opkrævet 19 kr. pr. uden varsel.

talte med en medarb. der påstod at jeg havde modtaget et brev ang. dette. da jeg fortalte hende at det havde jeg aldrig modtaget, ville hun sende mig det brev hvori det står, at pr. 1. maj 2012 koster abonn. 19 kr. pr. md.

dette brev har jeg så aldrig modtaget, og der er nu gået 3 uger.....

 

har nu købt tdc click (optankning på nettet) hvilket var helt fint indtil jeg ville sende en sms. dette kunne jeg ikke, og fik denne medd. : spÆrret. kan se at der under sikkerhed på min tlf. er noget der hedder telefonlÅs. denne er deaktiveret????????? har aldrig haft problemet før, og har sendt mange sms'ere før.ringede til tdc og fik oplyst at jeg skulle indtaste nogle tal bestående af #.....*...*........# og herefter trykke på ok. dette kan jeg ikke, men derimod trykke vÆlg og det hjælper jo ingenting.

er der nogle kvikke hoveder herinde der kan hjælpe?

tlf. er en samsung sgh-u600. kan ikke læse mig til det i brugervejledningen.

 

p.f.t. muddi
problemet er l Ø s t - det var tdc der havde lavet en fejl.....

de fortæller at de havde tekniske problemer med de sim-kort de havde sendt ud.........

har fået kompensation for ikke kunne bruge min tlf. i 14 dage.

hurra tdc - dejligt at i endelig indrømmer at i også kan lave fejl - det er jo menneskeligt.

muddi
hvis du ønsker at opsige din eksisterende forsikring bedes du venligst gøre dette skriftligt, gerne ved hjælp af nedenstående kontaktformular. opsigelsesfristen er løbende måned plus en måned eller med det samme ved policens årlige udløb. der opkræves et gebyr ved opsigelse uden for forfald. Der er en daglig beløbsgrænse på op til 10.000 kr. til andre privat personer og 15.000 kr. i butikker.


 Beløbsgrænsen afhænger blandt andet af, om du er verificeret med [NemID](/produkter/digital/overblik/nemid) og billedelegitimation i MobilePay.



  

Du kan tjekke din nuværende beløbsgrænse i MobilePay-appen.   
  


1. Klik på *Menu* (nederst i højre hjørne).
2. Vælg *Indstillinger* (tandhjulet).
3. Vælg *Beløbsgrænser: h*er kan du se de forskellige beløbsgrænser til betaling i butik og private pr. dag og pr. år.


Ønsker du at hæve den maksimale beløbsgrænsen/limit, er det i samme menu. Det kræver blot yderligere verifikation.


*Du skal være opmærksom på, at du ikke kan sænke din maksimale beløbsgrænse igen efter, du har hævet den.*



Du kan læse mere om beløbsgrænser samt se, hvor meget du kan overføre med MobilePays faste betalinger og abonnementer på [MobilePays hjemmeside](https://mobilepay.dk/hjaelp/mobilepay-til-private/fakta/hvor-meget-kan-jeg-overfoere-med-mobilepay). Det afhænger af din personlige beløbsgrænse, hvor meget du kan overføre og betale via MobilePay



Beløbsgrænsen afhænger blandt andet af, om du er verificeret med [NemID](/produkter/digital/overblik/nemid) og billedelegitimation i MobilePay. 
  

Du kan tjekke din nuværende beløbsgrænse i MobilePay-appen.   
  


1. Klik på *Menu* (nederst i højre hjørne).
2. Vælg *Indstillinger* (tandhjulet).
3. Vælg *Beløbsgrænser: h*er kan du se de forskellige beløbsgrænser til betaling i butik og private pr. dag og pr. år.


Ønsker du at hæve den maksimale beløbsgrænsen/limit, er det i samme menu. Det kræver blot yderligere verifikation.


*Du skal være opmærksom på, at du ikke kan sænke din maksimale beløbsgrænse igen efter, du har hævet den.*



Du kan læse mere om beløbsgrænser samt se, hvor meget du kan overføre med MobilePay på [MobilePays hjemmeside](https://mobilepay.dk/hjaelp/mobilepay-til-private/fakta/hvor-meget-kan-jeg-overfoere-med-mobilepay). hvis du selv er hoster for applikationen, er der ingen. vi tilbyder også hosting af denne pris omkring 6 usd om måneden. for den første opsætning af en webhosting (domænenavn, ssl-certifikat) er omkring 250 usd. Mobilbank er et bankprogram (app), der kan hentes til de fleste smartphones. 


Fra mobilbanken kan du klare de mest almindelige bankforretninger — herunder læse post fra banken, se daglige valutakurser og skrive med din rådgiver. Mobilbanken findes også til erhvervskunder.


Det svarer næsten til at have hele sin Netbank med på telefonen.


[Læs mere om Mobilbankens mange funktioner](https://www.spks.dk/produkter/digital/mobilbank) Ja
--


Du skal bruge NemID første gang du logger på Mobilbanken. Herefter vælger du en 6-cifret mobilkode du skal bruge, når du skal godkende en betaling du har lavet.   
  
Ved større beløb, skal du bruge NemID til at godkende betalingen. Du kan både bruge NemID-nøglekortet, nøglerviser og din [NemID-nøgleapp](https://www.spks.dk/produkter/digital/overblik/nemid-noegleapp).


Skal du se posteringer, tjekke post og se valutakurser m.v., skal du ikke bruge NemID. åop (årlige omkostninger i procent) giver en samlet oversigt i procent, når man optager lån eller købe et produkt på afbetaling. læs alt om åop her. Du kan altid få hjælp, hvis du har spørgsmål eller oplever fejl i app'en. 


* Ring til Hotline på tlf. 59 48 10 40 på hverdage mellem kl. 08.00 og 19.00.
* Skriv til [hotline@spks.dk](mailto:hotline@spks.dk) eller brug feedback-funktionen i din Mobilbank.
* Ring eller skriv til din rådgiver. Du finder kontaktinformationerne nederst på siden ’Til dig’. Mobilkode er en ekstra 6-cifret kode, du skal bruge, når du logger ind i din Mobilbank, og når du skal godkende betalinger. Du kan også aktivere godkendelse af betalinger med et fingeraftryk (Touch ID) eller Face ID.


 Mangler du, eller har du glemt din mobilkode?


Du opretter, ændrer og nulstiller din mobilkode i Netbanken i punktet 'Aftaler og mobil' under profil-ikonet i toppen af Netbanken. Hvis du har glemt din mobilkode eller ønsker at ændre den, skal du logge på med NemID igen og lave en ny.   
  
Det gør du fra forsiden, hvor du normalt skriver din adgangskode i mobilbanken. Her trykker du på spørgsmålstegnet i øverste højre hjørne. Du kan herefter logge på med NemID og oprette en ny kode til Mobilbank.