homebox uden telefonforbindelse
jeg har lige installeret en homebox og fulgt vejledningen om forbindelser mellem multistik og home boks. telefonen er forbundet til multistikkets telefonstik, som den var tidligere, men telefonen melder optaget.

 

telefonen fungerede før installationen.

vi har 3 faste telefoner i huset, og jeg har prøvet at koble de to andre fra.

har desuden slukket for alt og genstartet, men intet hjælper.
hej,

din homedisk har ikke noget med det at gøre, men du har jo lige endret dit abonnement, der for skal du kontakte tdc kundeservice og få rettet fejlen.

der kan jo være sket en fejl så dit bredbånds telefoni ikke er blevet oprette på det ny abonnement.

men det jeg tror mest det er, er at dit ny abonnement ikke er tråt i kræft endnu, det kunne det tyde på når din internet forbindelse heller ikke er blevet højere.

så ring til kunde service. på 4 x 80
I kan godt være flere brugere, der anvender app'en på den samme telefon eller tablet.   
  

1. Start på forsiden, hvor koden til mobilbanken normalt skal indtastes.
2. Tryk i stedet på spørgsmålstegnet i øverste højre hjørne og log på med NemID.   
  
Vær opmærksom på, at hver gang du skal logge på med NemID, skal du skrive din kode to gange. Mobilbank er et bankprogram (app), der kan hentes til de fleste smartphones. 


Fra mobilbanken kan du klare de mest almindelige bankforretninger — herunder læse post fra banken, se daglige valutakurser og skrive med din rådgiver. Mobilbanken findes også til erhvervskunder.


Det svarer næsten til at have hele sin Netbank med på telefonen.


[Læs mere om Mobilbankens mange funktioner](https://www.spks.dk/produkter/digital/mobilbank) Mobilbank er et bankprogram (app), der kan hentes til de fleste smartphones og  tablets. 


Fra Mobilbanken kan du klare de mest almindelige bankforretninger — herunder læse post fra banken, se daglige aktie- og valutakurser samt skrive med din rådgiver.   
  
Mobilbank findes også til erhvervskunder.


Det svarer til at have hele sin Netbank med på telefonen.


[Læs mere om Mobilbankens mange funktioner](https://www.spks.dk/produkter/digital/mobilbank) Der skal ikke være nogen tvivl om, at vi også har været glade for den gamle Mobilbank. Tiden er dog ved at være løbet fra den teknologi, som den er bygget på, og derfor også vores muligheder for at udvikle nye funktioner, du som kunde kan få gavn af. 


Derudover er der en række funktioner, som du i dag kun kan benytte dig af via vores Netbank (fx udenlandske overførsler og budgetfunktioner). Med den nye Mobilbank flytter vi løbende de funktioner over i Mobilbanken, så du ikke behøver tilgå to forskellige ”systemer”, ligesom vi har en række forbedringer og nye funktioner på vej i den nye Mobilbank. 


  
 Sidst men ikke mindst, er der også kommet nogle nye EU-regler for offentlige digitale løsninger, som vi selvfølgelig gerne vil leve op til – og det kan vi med den nye Mobilbank. opsætning af mail konto på iphone answer
1. log ind på kundesiden og vælg dit webhotel. 2. lokaliserer punktet “email-konti” og tryk dig ind her. 3. tryk på ikonet, som vist på billedet. 4. gem nu de oplysninger der er vist på skærmen, et sted hvor de er let og hurtigt tilgængelige. du skal bruge dem om lidt. her finder du blandt andet servernavn, imap port og smtp port, bid specielt mærke i disse. 5. åben nu din telefon op og gå ind på indstillinger. 6. herfra lokaliserer du punktet “adgangskoder og konti”. 7. dernæst vælg “tilføj konto”. 8. vælg “anden”. 9. vælg nu “tilføj e-mailkonto”. 10. her indtaster du dine login oplysninger til din e-mail som du gerne vil have tilkoblet din iphone. 11. det er her du skal bruge de oplysninger du fandt på kundesiden. indtast nu de oplysninger som du fandt frem til, som de står. værtsnavn vil i dette tilfælde være det samme som “servernavn”. 12.vælg “næste” og dernæst tryk på “arkiver”. 13. hvis oplysninger er indtastet korrekt, burde din mail nu være tilkoblet din iphone Du kan altid få hjælp, hvis du har spørgsmål eller oplever fejl i app'en. 


* Ring til Hotline på tlf. 59 48 10 40 på hverdage mellem kl. 08.00 og 19.00.
* Skriv til [hotline@spks.dk](mailto:hotline@spks.dk) eller brug feedback-funktionen i din Mobilbank.
* Ring eller skriv til din rådgiver. Du finder kontaktinformationerne nederst på siden ’Til dig’. Sådan slipper du for at taste alle oplysningerne på din regning/indbetalingskort med mobilbankens scanningsfunktion.   
  

1. Vælg ’Overfør og betal’ og skriv det beløb, du skal betale.
2. Tryk på ’Vælg modtager’ og vælg herefter ’Betal regning’
3. I midten trykker du på ’Scan regning’.
4. Dit kamera er nu aktivt (Første gang skal du give Mobilbank adgang til dit kamera).
5. Hold kamerafeltet hen over den nederste linje på indbetalingskortet.
6. Indbetalingskortet bliver automatisk scannet.
7. Godkend betalingen. Ja
--


Du skal bruge NemID første gang du logger på Mobilbanken. Herefter vælger du en 6-cifret mobilkode du skal bruge, når du skal godkende en betaling du har lavet.   
  
Ved større beløb, skal du bruge NemID til at godkende betalingen. Du kan både bruge NemID-nøglekortet, nøglerviser og din [NemID-nøgleapp](https://www.spks.dk/produkter/digital/overblik/nemid-noegleapp).


Skal du se posteringer, tjekke post og se valutakurser m.v., skal du ikke bruge NemID. Mobilkode er en ekstra 6-cifret kode, du skal bruge, når du logger ind i din Mobilbank, og når du skal godkende betalinger. Du kan også aktivere godkendelse af betalinger med et fingeraftryk (Touch ID) eller Face ID.


 Mangler du, eller har du glemt din mobilkode?


Du opretter, ændrer og nulstiller din mobilkode i Netbanken i punktet 'Aftaler og mobil' under profil-ikonet i toppen af Netbanken. Du kan betale med MobilePay i både fysiske butikker og på nettet


Der er løbende nye butikker, der tilmelder sig MobilePay – både fysiske og internetbutikker. Det er altså ikke alle butikker, der tilbyder sine kunder at betale med MobilePay – men flere er vej. Spørg i butikken, hvis du er i tvivl eller se efter MobilePay-logoet.