Hvordan kan jeg få hjælp til min Mobilbank?
Du kan altid få hjælp, hvis du har spørgsmål eller oplever fejl i app'en. 


* Ring til Hotline på tlf. 59 48 10 40 på hverdage mellem kl. 08.00 og 19.00.
* Skriv til [hotline@spks.dk](mailto:hotline@spks.dk) eller brug feedback-funktionen i din Mobilbank.
* Ring eller skriv til din rådgiver. Du finder kontaktinformationerne nederst på siden ’Til dig’.
var/er der ikke noget om at man kan booke en tid i en tdc butik til hjælp med psætning af mobilen eller hvis man har andre problemer med sin mobil? der logges ind med mobil log in, så kan den findes. hej eiha

det kan du sagtens få gjort ved at ringe til hotline, det har jeg selv gjort på begge vores mobiler, det er der ingen ben i for hotline.

hotline har åbent til kl 20,00 på hverdage og du kan finde deres numre her under hotline. her kan du også finde andre numre til tdc. http://tdc.dk/kontakt/

hilsen bente hej tokonijeg kunne se, at du ikke havde fået noget svar.i første omgang vil jeg foreslå dig at prøve med et genstart af telefonen og sikre dig, at app'en er up-to-date. det er vigtigt at app'en er opdateret - ellers fungerer alt ikke efter hensigten. hvis ikke det gør nogen forskel, kan du prøve at afinstallere app'en og installere den på ny, men hvis intet af ovenstående gør nogen forskel, er det en god idé at kontakte vores support.kontakt: http://privat.tdc.dk/kontakt//stefan hej jesper

hvis du har købt mobilen ved tdc, vil jeg anbefale dig, at tage den med ned i en tdc butik.

de vil fejlsøge på den og evt. sende den til reparation.

du kan finde den nærmeste tdc butik her: http://privat.tdc.dk/butik/

håber du får løst din fejl, ellers er du velkommen til at skrive igen.

venlig hilsen

martin hej ibtonni

jeg kan se at du mangler svar her.

du skal have fat i vores support som vil kunne hjælpe dig med dette. hej tokoni

jeg kunne se, at du ikke havde fået noget svar.

i første omgang vil jeg foreslå dig at prøve med et genstart af telefonen og sikre dig, at app'en er up-to-date. det er vigtigt at app'en er opdateret - ellers fungerer alt ikke efter hensigten. 

hvis ikke det gør nogen forskel, kan du prøve at afinstallere app'en og installere den på ny, men hvis intet af ovenstående gør nogen forskel, er det en god idé at kontakte vores support.

kontakt: http://privat.tdc.dk/kontakt/

/stefan hej cecilie

nej desværre, du skal have mobilabb.

se link:

http://musik.tdconline.dk/servlets/2452306090224dispatch/19/jspforward?file=.%2findex.jsp&tpldir=web&page=app&article\_id=27783

se link:  http://musik.tdconline.dk/servlets/2452306090224dispatch/19/jspforward?file=./index.jsp&page=app&article\_id=27904

hilsen bente hej homeless

tak fordi du har valgt ,  at benytte vores forum.

den bedste løsning i din situation, vil være at oprette mobilt bredbånd. det kræver dog, at du har registreret en folkeregister adresse.  

hvis du ikke har det, kan det desværre ikke lade sig gøre. du har mulighed for at læse mere om produktet her: http://shop.tdc.dk/mobilt%20bredb%c3%a5nd/mobile-broadband,default,sc.html

Ønsker du at bestille produktet, kan du kontakte vores kundeservice på 80808010, eller besøge vores nærmeste tdc butik. så må der kontaktes teknisk support så den kan fejlmeldes.