Hallo,


folgende Probleme gibt es bei der Videosprechstunde: Die meisten Patienten haben ein Handy, kaum einer eine Webcam, deshalb muss es über das Handy laufen.


Probleme: Beim Handy (zumindest beim Iphone) funktioniert der Mikrotest nicht. Man muss also der Leuten sagen „ignoriert das einfach“ und drückt „ja, ich höre mich“. Naja.


Die Videosprechstunde mit einem Handy funktioniert dann (nach diesem kleinen cheat), wenn es im gleichen WLAN Netz ist.


Nach außerhalb (Patient ist zu Hause / anderes WLAN) ist es beim jedem Test so: Auf dem Handy: Ton geht, Mikro kann nicht überprüft werden, Kamera geht. Nach der Verbindung: das Kamerasymbol im Videofenster auf dem Handy links geht aus, man kann den Arzt in der Praxis nicht sehen. Und man kann den Arzt nicht hören.


In der Praxis: Der Arzt kann den Patienten sehen und bekommt auch einen Ton vom Patienten. Nachrichten schreiben geht für beide.


Machen es alle falsch? Haben andere hier die gleichen Erfahrungen?


Bitte: das muss ganz schnell gefixt werden oder wir gehen auf die andere 29 Euro Platform, aber das muss gehen. Videosprechstunde ist aktuell das Ding in der Krise, der Rest der Tomedofunktionen ist mir im Moment egal.


Viele Grüße Matthias Müller (meine Handynummer für Rückfragen haben Sie ja)
Problem gelöst (sorry - peinlich)  

Es war nicht die aktuellste Version von Firefox (Version 64,..) - nach dem update geht alles.
hallo und herzlich willkommen in der community, @doppeltupf.das hört sich ja nicht so klasse an. auf welchem gerät treten die schwierigkeiten auf? hast du denn schon unsere tipps entdeckt und ausprobiert?viele grüße, melanie Versuche folgendes:  
Geh in "Systemsteuerung > Sound > Aufnahme". Falls erforderlich, aktiviere das Headset-Mikrofon und mache es zum Standardgerät.


Sollte das nicht reichen, deaktiviere das interne Mikrofon über einen Rechtsklick. Ihr habt offensichtlich von einem DSL-Anschluß zu einem Kabelanschluß gewechselt. Ich nutze kein Telefon und kann daher nur vermuten, aber normalerweise müsste das Telefon funktionieren, wenn ihr es mit dem Router verbindet. Natürlich darf man einfach gehen. Es gibt zwar keine allgemeingültigen Regeln, welche Wartezeiten noch in Ordnung sind (manche Krankenkassen haben diesbezüglich Vereinbarungen mit den Ärzten, aber die kennt man normalerweise ja nicht), aber es heißt, eine halbe Stunde ist OK.


Zwei Stunden ist jedoch nicht mehr in Ordnung, sondern spricht für eine schlechte Praxisorganisation. Daher ist es dein gutes Recht, in so einem Fall z.B. zur Sprechstundenhilfe zu gehen und zu sagen, dass ihr den Termin absagt. Das Dumme ist nur, dass man normalerweise ja einen Grund hat, aus dem man zum Arzt geht. Und gerade Facharzttermine sind häufig nur schwer zu bekommen. Das wissen die Ärzte - und manche nützen das schamlos aus. Wenn das also bei dem besagten Arzt häufig so sein sollte und ihr eine Alternative habt - so würde ich den Arzt wechseln. Und das dem vorherigen Arzt vielleicht sogar mitteilen. Dann überlegt er sich vielleicht in Zukunft, wie er seine Wartezeiten organisiert. nabend leute,  

falls es wen intetressiert, nikita **ngcam\_7.4.104-v1.9\_snap + ngcam 7.4 v1.9.xml** funktioniert wunderbar, alle cams werden unterstützt. ![😃](https://cdn.jsdelivr.net/gh/joypixels/emoji-assets@5.0/png/64/1f603.png "grinning face with big eyes    :smiley:") Ja das ist kein Problem, genau so wie mit den meisten anderen Camcordern. Einfach mal beim Anbieter anrufen ich möchte es nicht verschreien, aber ich glaube, ich habe das problem gelöst :d!! es gibt von meinem provider (swisscom) eine app, genannt home app. wenn dort der play3 eingerichtet wird, treten die genannten probleme auf. habe nun den play3 dort rausgenommen und nun läuft es auf allen mobilen geräten!!!! mercy für eure hilfe!!! ich hoffe, es können vielleicht auch andere davon profitieren. ich werde mal bei swisscom nachfragen, was sie dazu meinen. ich halte euch auf dem laufenden!! merci und bis die tage... Eventuell war es eine Fehlschaltung, so dass noch ein fremdes, nicht verständliches Gespräch mit drin war.


Die Reste dir ihr Gehört habt, wären dann das "Atmen".


So ähnlich wie bei einem Radio, wo man 2 Sender gleichzeitig empfängt.


Oder es haben sich Signale, ähnlich einer Rückkoppelung überlagert.


Es gibt so viele Möglichkeiten.


Selbst ein Babyphone kann der Auslöser sein.


Ich habe mal fast an meinem Verstand gezweifelt, weil ich Stimmen hörte ich aber nichts an hatte.


Bis ich dann zufällig rausgefunden habe, dass die Lautsprecher vom Computer einen starken Radiosender empfangen haben.


Mit einer Rolle Kabel hatte ich mal das Glück, dass ich sämtliche Diebstahlsicherungen an den Ausgängen ausgelöst habe.


Beim aufwickeln hat der Produzent die Wicklung  perfekt getroffen, um Verkäufer und Kunden in den Wahnsinn zu treiben. 😂 Nein. Das Netzteil **kann** so viel liefern, das Handy zieht selbst aber nur so viel, wie es braucht. Das, was jedoch übereinstimmen sollte, ist die Spannung. Bei normalen USB-Netzteilen musst du da aber nicht drauf achten.