udvidelse af mailboks til 1 gb?
jeg ønsker at udvide min mailboks til 1 gb, men støder på følgende problem: på kundeservice.tdc.dk's hjælpeside "hjælp til webmail" er der et punkt, der hedder "hvordan udvider jeg min mailboks til 1 gb?"

 

i følge anvisningen her skulle der på webmails forside være et banner med teksten "udvid din mailboks" i nederste venstre hjørne lige under menuen - men dette banner findes ikke på forsiden af min webmail. hvorfor gør det ikke det? og hvordan skal jeg så bære mig ad med udvidelsen?
hej herbert99du skal tage en snak med vores kundeservice, for at få dit abonnement lavet om - det ser nemlig ud som om, det er forkert registreret.de er at træffe på 70703030.vh.rasmus - tdc
sådan logger du på din webmail answer
1. den første mulighed er at tilgå din webmail direkte via din hjemmesides url. eksempel: “www.dinhjemmeside.dk/webmail/”, hvorefter du logger ind med din email-adresse og den adgangskode, som du valgte da du oprettede din emali. eller 1. den anden mulighed du har for at tilgå din webmail er via din kundeside via netgiganten.dk. når du er logget ind på din kundeside, trykker du på knappen “webhoteller” (har du flere webhoteller, vil du blive viderestillet til en oversigt over dine webhoteller. tryk på det webhotel hvor du vil tilgå din webmail). 2. gå ned til bunden af siden, og lokaliser punktet “direkte login” og vælg “webmail”. 3. du bliver nu viderestillet til loginsiden, hvor du kan tilgå din webmail. tilnkyt din email med gmail answer
1. log ind på kundesiden og vælg dit webhotel. 2. lokaliserer punktet “email-konti”. mail 3. tryk på ikonet, som vist på billedet. mail 4. gem nu de oplysninger der er vist på skærmen, et sted hvor de er let og hurtigt tilgængelige. du skal bruge dem om lidt. her finder du blandt andet servernavn, imap port og smtp port, bid specielt mærke i disse. 5. log nu ind på din gmail konto. 6. tryk på tandhjulet, som er udpeget på billedet herunder og lokaliser “indstillinger”. 7. tryk nu på “konti og import” og lokaliser “tilføj en e-mailkonto”. 8. indtast den mail du ønsker at tilføje, og tryk “næste”gmail. 9. sørg for at boksen “importér emails fra min anden konto (pop3)” er tjekket af, og tryk derefter næste. 10. indtast din email som brugernavn, og servernavn som det stod på kundesiden, såvel som port nummer. tryk på “tilføj konto” når du har indtastet alle oplysningerne. 11. du har nu muligheden for at kunne indstille din gmail, til at kunne sende emails fra den pågivende email. vælg den passende mulighed som vist på billedet. hvis du kun ønsker at kunne modtage email, skal du blot vælge “nej”. se derefter punkt 14 og 15. hvis du gerne vil kunne sende emails ligeså, kan du blot følge guiden videre. 12. indtast nu dit navn og tryk på “næste trin”. 13. indtast den udgående forbindelse. det vil typisk se sådan her ud. sørg for ssl er checket af og din port står på den som er oplyst på kundesiden. tryk derefter på “tilføj konto”. 14. en mail med en bekræftelses kode vil nu være sendt til din email som du vil have tilknyttet. aflæs koden på din email og indtast koden eller klik på det link du har fået tilsendt. 15. din mail er nu tilnkyttet til din gmail konto og er nu klar til brug. opsætning af mail i appen mail til windows 10 answer
1. log ind på kundesiden og vælg dit webhotel. 2. lokaliserer punktet “email-konti” og tryk dig ind her. 3. tryk på ikonet, som vist på billedet. 4. gem nu de oplysninger der er vist på skærmen, et sted hvor de er let og hurtigt tilgængelige. du skal bruge dem om lidt. her finder du blandt andet servernavn, imap port og smtp port, bid specielt mærke i disse. 5. åben dit windows mailprogram og vælg “konti” og dernæst “tilføj konti”. 6. i bunden af pop-up vinduet, vælger du “avanceret installation”. 7. vælg “internetmail”. 8. indtast de oplysninger mail programmet skal bruge. ved punktet “server til indgående mail” indtaster du de oplysninger der stod på kundesiden. sørg for at kontotype er sat på “imap4”. 9. ved den udgående server, indtaster du igen de oplysninger du fandt på kundesiden. sørg for at alle checkboxe er udfyldt, som vist på billedet.windows mail app. 10. tryk nu på “log på”. din mail er nu opsat med mail programmet på din windows 10 computer. opsætning af mailkonto i microsoft outlook online answer
1. log ind på kundesiden og vælg dit webhotel. 2. lokaliserer punktet “email-konti” og tryk dig ind her. 3. tryk på ikonet, som vist på billedet. 4. gem nu de oplysninger der er vist på skærmen, et sted hvor de er let og hurtigt tilgængelige. du skal bruge dem om lidt. her finder du blandt andet servernavn, imap port og smtp port, bid specielt mærke i disse. 6. gå nu tilbage til din outlook konto, og tryk på tandhjulet øverst til højre. lokaliser derefter “se alle outlook-indstillinger”. 7. sørg for du er under fanen “mail” og dernæst tryk på “synkroniser mail”. 9. tryk nu på “andre mailkonti” og et pop-up vindue vil blive synligt. 10. indtast dine email oplysninger, og sørg for at den udpegede box er checket af. vælg derefter “ok”. 11. indtast den information du fik tidligere i guiden, fra kundesiden. det vil se nogenlunde sådan her ud – du kan selv tilpasse serverporte og krypteringer m.m. 12. tryk nu på “ok” og derefter “gem”. dine mails vil nu blive tilknyttet kontoen, og du kan nu sende samt modtage emails fra din email på outlook.com. opsætning af mail konto på iphone answer
1. log ind på kundesiden og vælg dit webhotel. 2. lokaliserer punktet “email-konti” og tryk dig ind her. 3. tryk på ikonet, som vist på billedet. 4. gem nu de oplysninger der er vist på skærmen, et sted hvor de er let og hurtigt tilgængelige. du skal bruge dem om lidt. her finder du blandt andet servernavn, imap port og smtp port, bid specielt mærke i disse. 5. åben nu din telefon op og gå ind på indstillinger. 6. herfra lokaliserer du punktet “adgangskoder og konti”. 7. dernæst vælg “tilføj konto”. 8. vælg “anden”. 9. vælg nu “tilføj e-mailkonto”. 10. her indtaster du dine login oplysninger til din e-mail som du gerne vil have tilkoblet din iphone. 11. det er her du skal bruge de oplysninger du fandt på kundesiden. indtast nu de oplysninger som du fandt frem til, som de står. værtsnavn vil i dette tilfælde være det samme som “servernavn”. 12.vælg “næste” og dernæst tryk på “arkiver”. 13. hvis oplysninger er indtastet korrekt, burde din mail nu være tilkoblet din iphone nulstilling af adgangskode til kundesiden answer
1. tryk “log ind” i højre hjørne. 2. vælg “glemt adgangskode”. nulstilling af adgangskode til kundesiden 3. indtast den email, som du brugte ved oprettelsen af din ordre. 4.en validerings-email er nu sendt til din mail. klik på url’en som åbner i en ny fane. nulstilling af adgangskode til kundesiden 5. du bliver nu sendt videre til siden hvor du kan nulstille dit kodeord. indtast din nye adgangskode. en styrkemarkør vil være synlig. 6. tryk “gem ændringer” og din nye adgangskode vil nu være gemt. sletning af email-konto answer
1. log ind på din kundeside. 2. vælg webhoteller. 3. vælg “email-konti”. 5. vælg den e-mailkonto som du vil slette, og tryk på affaldskurv-ikonet. 6. vælg “bekræft”. din mailkonto vil nu være slettet. hvis du fortryder sletningen af mailkontoen, kan det være muligt at gendanne den fra en backup. Du kan overføre penge og betale regninger direkte fra ’Til dig’-siden.   
  

1. Vælg ’Overfør og betal’, og skriv det beløb, du ønsker at overføre.
2. Vælg evt. en anden Fra-konto, ved at trykke på den Fra-konto, der vises.
3. Tryk på ’Vælg modtager’.  
Her får du mulighed for at vælge, om du vil overføre til en af dine egne konti, til en anden konto eller betale en regning.
4. Som udgangspunkt vælger den overførsel 'i dag',  hvor pengene er hos den eksterne modtager i morgen. Ønsker du at ændre, kan du klikke på datofeltet og vælge ny dato eller klikke feltet 'Overfør med det samme', hvis du vil lave en straksoverførsel. Klik på OK for at bekræfte dine valg
5. Ønsker du at ændre tekst til dit egen konto eller besked til modtager. Klikker du på Tekst/besked og ændrer i de ønskede tekster. Husk at trykke Gem, når du er færdig.
6. Klik på 'Fortsæt' for at gennemføre og godkende din betaling med adgangskode.

Du kan også starte en overførsel fra listen over kontobevægelser. Tryk på de tre prikker i øverste højre hjørne og vælg ’Overfør og betal’. omdiriger/viderestil fra et domæne til et andet answer
1. log ind via kundesiden. 2. vælg “webhoteller”. 3. vælg “domæne omdirigering”. 4. tryk på “opret omdirigering”. 5. indtast det link/den url, som skal der skal omdirigeres fra. vil man f.eks. omdirigere fra “eksempel.dk” til “eksempel.com”, skal det gøres som på eksemplet herunder (se billede). 6. klik på “opret” når du er færdig. Du kan overføre penge og betale regninger direkte fra ’Til dig’-siden.   
  

1. Vælg ’Overfør og betal’, og skriv det beløb, du ønsker at overføre.
2. Vælg evt. en anden Fra-konto, ved at trykke på den Fra-konto, der vises.
3. Tryk på ’Vælg modtager’.  
Her får du mulighed for at vælge, om du vil overføre til en af dine egne konti, til en anden konto eller betale en regning.

Du kan også starte en overførsel fra listen over kontobevægelser. Tryk på de tre prikker i øverste højre hjørne og vælg ’Overfør og betal’.