IPhone 6s vrácení do dvou týdnů



Ahoj, psal jsem zde předevčírem o tom jak jsem si nechal nalepit na iPhone 6s sklo pod které se dostalo smítko a na displeji byla černá tečka. Tak jsem byl sklo vyreklamovat, paní prodavačka mi řekla že to jde pouze poslat na reklamaci a za týden mi daji nové sklo. Sundala z telefonu neporušené sklo, majlza s ním o stůl aby ho rozbila, což mě překvapilo ale ok. Co mě ale vyděsilo trochu víc je, že ta černá tečka na tom displeji zůstala. Zkoušel jsem čistit displej speciálním vlhečním obrouskem, přejet po tom lehce nehtem, nejde se toho zbavit takže to je asi pod displejem. Ten telefon mám teprve od pondělí. Vymění mi nový kus? Jaké máte zkušenosti s iStyle? Příjde mi celkem smutný že telefon za 24k má takové problémy a za takové peníze chci telefon bez kompromisu, tedy i bez otravné černé tečky na displeji.
Pokud jsi kupoval na prodejně, tak žádná 14-ti denní lhůta na vrácení pro tebe neexistuje. Na výměnu za nový kus bys nárok mít mohl, pokud bude závada uznána a nebude to jen nějaká triviální oprava, tak máš právo si zvolit, jestli chceš opravu nebo výměnu za nový kus. V každém případě ale prodejce má na vyřízení reklamace až 30 dní, takže nemůžeš čekat, že ti na počkání vysolí nový kus. Mají právo poslat to do servisu, aby posoudil, jestli se vůbec jedná o závadu a pokud ano, jestli nevznikla tvým zaviněním.
zdravím katko, jsou to obvykle zaschlé tečky. jsou neškodné, časem zmizí. ono teď v teplých dnech je ideální fakt jemně rozprášit na lak a během 10 vteřin tlakem vody omýt. teď schne fakt rychle. Dobrý den,   

u internetových obchodů, kde si nemůžete zboží osobně prohlédnout, máte ze zákona právo do 14 dnů odstoupit od smlouvy (§ 1829 NOZ). S odstoupením od smlouvy se váže povinnost předat podnikateli bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dnů od odstoupení objednané zboží, pokud zboží nebylo zasláno společně s odstoupením a následně podnikatel má povinnost vrátit bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání, které od spotřebitele na základě smlouvy přijal.   

  

Doporučuji Vám zaslat podnikateli opakovanou výzvu o vrácení peněžní částky včetně nákladů na dodání, kde ho upozorníte, že je jeho povinností vrátit Vám dané peníze do 14 dnů od odstoupení. Zároveň uveďte, že se jedná o předžalobní výzvu a v případě, že Vám v uvedené lhůtě nevrátí danou částku na Váš účet, který uvedete, budete nucen se obrátit na soud. Vzor naleznete zde: <https://www.bezplatnapravniporadna.cz/online-zdarma/vzory-zdarma.html>. Poškozený displej ve výzvě vůbec nezmiňujte.   

  

Co se týče nějakého poškrábaného displeje, tak pokud budete tvrdit, že jste mobil odesílal nepoškozený, je na podnikateli, aby Vám prokázal, že mobil byl poškozený, ale nezbavuje ho to povinnosti Vám vrátit dané peníze. Dále také škoda mohla být způsobena dopravcem a v daném případě pokud byl balíček poškozen, neměl ho od dopravce přebírat, popř. ho před dopravcem rozbalit a sepsat s ním škodní protokol. zdravím libore, všechno lakované půjde ošetřit keramikou. pokud jsou to ty černé nelakované plasty, tak na ty bych vzal  [revive](https://www.vlesku.cz/ozivovac-exterierovych-plastu-auto-finesse-revive). více méně šampon můžete použít enigmu, to není problém :). zdravím vás jirko, nikdy se mi nestalo, že bych s auto finessáckým štětcem poškodil nějaký povrch, ale je pravda, že pokud máte ty jemné lesklé lišty, tam je to fakt problém i s tou nejdražší utěrkou, tam skoro nic jiného než ofoukání nefunguje na 100 % bezpečně :(. Dobrý den,   

z Vašeho dotazu vyplývá dle výpovědi prodávajícího, že škoda musela vzniknout během přepravy. Objednával-li jste zboží jako spotřebitel (fyzická osoba nepodnikatel), tak do převzetí zboží nejste jejím vlastníkem. Dle ust. § 2121 NOZ Nebezpečí škody přechází na kupujícího převzetím věci. Dále dle ust. § 2090 odst. 2 NOZ – Je-li kupujícím spotřebitel je věc kupujícímu odevzdána, až mu ji dopravce předá, není-li určeno jinak.   

  

Tedy zkuste se znovu obrátit na prodávajícího a trvejte si na svém, že jste s kamny nijak nemanipuloval a že požadujete, aby škodu reklamoval u dopravce (přepravce), neboť jste přesvědčen, že sklo prasklo při přepravě.   

Dobré by bylo, kdyby zboží s Vámi někdo rozbaloval, kdo viděl, že sklo je prasklé. Každopádně na druhé straně hraje ve Váš neprospěch skutečnost, že jste vadu nezjistil okamžitě při převzetí zboží od dopravce, což chápu, že vždy moc dobře nejde.   

  

Dále je na zvážení, zda zboží od prodávajícího bylo řádně zabaleno. Dle ust. § 2097 NOZ není-li ujednáno, jak má být prodávaná věc zabalena, zabalí prodávající věc podle zvyklostí; nejsou-li, pak způsobem potřebným pro uchování věci a její ochranu; stejným způsobem opatří prodávající věc pro přepravu; pokud by tedy došlo k poškození věci v důsledku jejího nedostatečného zabalení, odpovídal by za tuto škodu prodávající a nemohl by uplatňovat nárok po přepravci.   

  

Další možností je, pokud Vám prodávající nevyjde vstříc, obrátit se na Českou obchodní inspekci s podnětem k prověření postupu. <http://www.coi.cz/>  

Tento orgán však není oprávněn přikázat prodávajícímu, aby Vaší reklamaci vyhověl. Je to rozbité, už několik měsíců. Nikdo neví, kdy to bude spravené.


Posílání na e-mail si můžete vypnout v nastavení, pokud vás to obtěžuje. dobrý den, kolegyně paní váňová to popsala přesně. hodně těch věcí se dalo zjistit už při předání. solidní rk mají nějaký reklamační řád a dá se dle něj postupovat. pokud nemají, budete to řešit z mého pohledu dosti složitě Dobrý den, paní Jirková,  
  
děkujeme za Váš dotaz.  
  
Před nátěrem doporučujeme plochu lehce narušit brusnou houbičkou, odmastit (například jarová voda) a nakonec omýt čistou vodou. Poté nechat dostatečně oschnout. Tento postup platí pro dveře i již natřené kovové zárubně.  
  
Vhodný nátěr je SPS Email krycí alkydový - provedení je v lesku nebo pololeském saténu. Tento produkt má vysokou odolnost a vynikající přilnavost na široké množství podkladů. Odkaz na již předem namíchané odstíny je zde <https://svk-barvy.cz/32-emaily-kryci-alkydove> Tento produkt zároveň dokážeme tónovat dle vzorníku RAL <https://svk-barvy.cz/content/11-ral-vzornik> nebo NCS <https://svk-barvy.cz/content/14-vzornik-ncs> do všech typů odstínů, používáme k tomu báze <https://svk-barvy.cz/194-emaily-kryci-alkydove-2>  
  
Nanášení je vhodné pomocí štětce nebo jemného válečku. Můžete použít vlastní, příp. je také máme v sortimentu. Štětce ANZA Basic <https://svk-barvy.cz/115-anza-go-xp-basic> nebo ANZA ELITE <https://svk-barvy.cz/116-anza-elite> . Odkaz na vhodné válečky je zde <https://svk-barvy.cz/118-anza-valecek-pro-jemne-povrchy>  
  
Pokud budete mít jakýkoliv dotaz, kontaktujte mě. Rád Vám poradím.  
  
S pozdravem,  
  
Bc. Michal Petrů  
SVK Barvy s.r.o.  
tel.: 723 473 816 zdravím marku, hodně záleží, jak je lak tvrdý, ale s20 by mohla tyhle jemnější škrábance v pohodě odleštit v kombinaci s fialovým kotoučem :). Ja s tých,čo ste si vybrali volil ten druhý v popise.: [mall.cz/...](https://www.mall.cz/digitalni-kompakty/canon-ixus-165-kit-silver-pouzdro-a-8gb-karta?utm_source=heureka.cz&utm_medium=cse&utm_campaign=EE&utm_content=digitalni-kompakty&utm_term=836067001)

Má aj optickú stabilizáciu,čo pri nepevných rukách pomôže.