Betrug. Geld zurückholen nach Überweisung





Guten Abend. Leider wurde ich diese Woche von einem Online Verkäufer betrogen. Gekauft - Geld Überwiesen - und nichts erhalten. Es handelt sich um 50€.. Die Überweisung (Postbank) ging Montag raus. Freitag Abend merkte ich das der Verkäufer auf der Seite gesperrt war und einige andere User darüber schrieben, das sie ebenfalls keine Ware erhalten haben. Ich möchte morgen zur Postbank mein Geld wieder zurück holen. Musste dies zuvor noch nie machen.. Was muss ich beachten?/ Wie stelle ich es an? 


PS: Kontodaten des Verkäufers habe ich bereits ausgedruckt.
Eine Überweisung kann man nicht zurückbuchen lassen. Das geht nur bei einer Lastschrift.
Guten Morgen,  
  
eine Überweisung können wir nicht stornieren oder nachträglich den Verwendungszweck ändern, da der Auftrag direkt zur Ausführung kommt. Am besten wenden Sie sich an den Empfänger, damit dieser Ihnen das Geld zurücküberweist.  
Alternativ können wir bei der Empfängerbank eine mit Gebühren verbundene Rücküberweisung anfragen. Einen Erfolg können wir Ihnen jedoch nicht zusichern, da der Empfänger zustimmen muss.  
Für diesen Rückruf melden Sie sich bitte zeitnah unter der Hotline 0711/124-44005.  
  
Viele Grüße  
Sybille hi, manchmal kommen ausverkaufte Sachen wieder, diese werden dir dann kostenlos zugeschickt! Manchmal aber auch nicht...du wirst per Email informiert das sich ein oder mehrere Artikel im rückstand befinden- klicke in der Email auf den Link "Ja bitte sendet mir rückständige Artikel zu, sobald sie verfügbar sind " (oder so ähnlich) Du bekommst eine Email wenn ausverkaufte Artikel deiner Bestellung nicht mehr geliefert werden können - es werden nur Artikel berechnet, die tatsächlich an dich versendet wurden! :) Hallo, das war bei mir auch mal so. Ich habe dann über die Hilfeseiten von Amazon ein Formular gefunden, wo ich dem Kundenservice unter Angabe aller Daten erklärt habe, was los war und das ich schon bezahlt habe. Zusätzlich habe ich das per Mail mit PDF geschickt. Es hat aber drei oder vier Tage gedauert, bis die Sperre aufgehoben war. Ich nehme an, das dort zunächst auf den Zahlungseingang gewartet wurde, und das dauert bekanntlich ja 2-4 Tage. Hallo,  
eine Überweisung wird nach Abbuchung innerhalb eines Bankarbeitstages beim Empfänger gutgeschrieben.Wenn es sich bei dem überwiesenen Betrag um dieselbe Höhe handelt,  gehen wir davon aus, dass sich die Gutschrift auf die erste Überweisung, die von Ihnen getätigt wurde, bezieht.  

  
Bitte warten Sie daher bis morgen ab, ob alle Überweisungen auf dem Empfängerkonto gutgeschrieben wurden.  
Viele GrüßeEbru Lieber Michael,  

  

vielen Dank für Deine Nachricht zu Deiner Bestellung.   

  

Dass Du solche Erfahrungen machen musstest, tut uns sehr leid.   

  

So etwas sollte auf keinen Fall passieren.   

  

Gerne habe ich den Fall überprüft. Laut System hat sich meine Kollegin Deinem Anliegen bereits angenommen Dir auf Deine E-Mail geantwortet.   

  

Wir hoffen, dass es Dir schon bald besser geht und wünschen Dir weiterhin eine gute Besserung.   

  

Bei weiteren Fragen kannst Du uns jederzeit kontaktieren.   

  

Ich bedanke mich für Dein Verständnis und wünsche Dir einen schönen Dienstagabend.   

  

Viele Grüße  

Jenny Sie können Ihre Überweisungen im Menü unter "[Online-Banking](https://www.bw-bank.de) > Umsätze" kontrollieren. Wenn der Umsatz dort aufgeführt ist, ist dieser bereits auf dem Weg zum Empfänger.  
  
Viele Grüße  
Nicolas hi @lurich,da bin ich schon wieder und hab da was aus meinem zauber gezogen. Über die seriennummer, die du meiner kollegin am telefon genannt hast, kannst du nun den retourenversand vornehmen, wenn es soweit ist.probiere gerne mal aus, ob das klappt.liebe grüßelarissa <p>in ordnung. diese ausnahme wird angezeigt, wenn ihre suche die empfehlung zurückgibt und sie festlegen, dass die empfehlung ignoriert wird.</p><p>[verweis: wenn sie in ad suchen und ad glaubt, dass weitere informationen an einem anderen ort verfügbar sind, wird ein verweis [ort, an dem sie weitere informationen finden] zusammen mit ihren suchergebnissen zurückgegeben.]</p><p>sie können diese ausnahme vermeiden, indem sie <code>context.referral</code> bis <code>follow</code>. dann würde es auch in der überweisung suchen [deshalb dauert es mehr zeit, um das ergebnis zurückzugeben].</p><p>aber in meinem fall ist die überweisung ungültig und hat eine weitere ausnahme ergeben.</p><p>ich habe dieses problem behoben, indem ich die basedn (suchbasis) genauer geändert habe. z.b. <code>ou=users,dc=mydomain,dc=com</code>. jetzt wird diese ausnahme nicht angezeigt, da keine überweisung zurückgegeben wird.</p> Guten Tag ,  

  

vielen Dank für Deine Nachricht bei Reklamation24. Zuerst entschuldige ich mich für die lange Bearbeitungszeit  

  

Es tut mir leid, dass Du Deine Bestellung nicht erhalten hast.   

  

Dies entspricht selbstverständlich nicht unseren Qualitätsstandards.  

  

Natürlich habe ich umgehend einen Nachversand für Dich veranlasst. Hierzu erhältst du eine gesonderte Versandbenachrichtigung wenn deine Bestellung das Lager verlässt.  

  

Ich danke dir weiterhin für deine Geduld und wünsche dir einen schönen Tag.   

  

Mit freundlichen Grüßen  

Dein **[Baaboo](https://www.reklamation24.de/baaboo/5505)**-Support Team Normalerweise darf mit deiner alten EC-Karte nichts mehr passieren, wenn sie wie angegeben "nicht mehr im System ist". Außerdem hat der Finder der Karte deinen Zugangscode nicht. - Wenn du aber selbst mit dieser Karte noch Geld abheben konntest vor dem Verfalltag, ist ja trotzdem Gefahr im Verzug und Banken soll man grundsätzlich nicht trauen!


Deshalb mein Tipp: Rufe im Beisein eines verlässlichen Zeugen, welcher mithört, noch einmal an und zeige den Kartenverlust erneut an. Merke dir Datum und Uhrzeit des Anrufs und lasse dir den Namen des Gesprächspartners am anderen Ende nennen. - So hast du dich bestmöglich für den Moment abgesichert und morgen früh rufst du trotzdem bitte auch noch direkt deine Bank an, oder gehst persönlich hin und kontrollierst die Richtigkeit der Aussage, die du heute erhalten hast. Notfalls kann dann auch die Bank noch einmal aktiv werden.