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  -<p>Nous croyons qu’il y a de nombreux bénéfices. Principalement, cela encourage les citoyens à s’intéresser et à s’impliquer dans le travail du gouvernement. Nous espérons également que cela réduira le nombre de requêtes similaires reçues par les organismes publics. Considérant la Loi sur l’accès aux documents des organismes publics et le fait que cette information puisse être redemandée à n’importe quel moment, nous croyons qu’il n’y a pas de raison de ne pas la publier en ligne. </p>
  +<p>Nous croyons qu’il y a de nombreux bénéfices. Principalement, cela encourage les citoyens à s’intéresser et à s’impliquer dans le travail du gouvernement. Nous espérons également que cela réduira le nombre de requêtes similaires reçues par les organismes publics. Considérant la Loi sur l’accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels, et le fait que cette information puisse être publique et intéresser d'autres personnes, nous croyons qu’il n’y a pas de raison de ne pas la publier en ligne. </p>
   </dd>
   
   
   
   <dt id="automaton">Les individus effectuant de telles requêtes sont-ils des personnes, et non des systèmes automatisés? <a href="#automaton">#</a> </dt>
   
  -<dd><p>Oui. Afin que nous puissions retracer les réponses, nous utilisons un système de courriel par ordinateur pour chaque requête. Par contre, avant de pouvoir une requête, les utilisateurs doivent s’enregistrer sur le site avec une adresse courriel unique que nous vérifions. Vous pouvez effectuer une recherche sur ce site et voir une page listant toutes les requêtes que cette personne a faites.</p>
  +<dd><p>Oui. Afin que nous puissions retracer les réponses, nous utilisons un système de courriel par ordinateur pour chaque requête. Par contre, avant de pouvoir formuler une requête, les utilisateurs doivent s’enregistrer sur le site avec une adresse courriel unique que nous vérifions.</p>
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  <p>Si une requête apparaît sur le site, c’est que nous avons tenté de l’envoyer à l’autorité publique par courriel. Tout message indiquant une erreur ou un avis de non-réception sera affiché sur le site. Vous pouvez vérifier l’adresse que nous utilisons avec le lien « Voir l’adresse courriel de la demande » qui apparaît sur la page pour l’autorité en question. Contactez-nous s’il existe une meilleure adresse à utiliser.</p>
  <p>Les requêtes ne sont parfois pas reçues parce qu’elles sont envoyées dans le courrier indésirable par le département informatique de l’autorité en question. Cela peut être évité en demandant aux responsables des services informatiques d’approuver les courriels provenant de @jeveuxsavoir.com. Si vous nous le demandez, nous pourrons envoyer une requête une seconde fois et/ou vous donnez davantage de détails si les services informatiques souhaitent vérifier ce qui est arrivé au message.</p>
  <p>Finalement, vous pouvez répondre à toute requête à partir de votre fureteur, sans avoir besoin de courriel, en utilisant le lien « répondre à la requête », en bas de chaque page de requête.</p>
  </dd>
  
  
  
  
  <dt id="date_limite">Comment calculez-vous la date limite montrée sur les pages de requête? <a href="#date_limite">#</a> </dt>
  
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  <p>Selon l’article 47 de la Loi sur l’accès aux documents des organismes publics, le « responsable doit, avec diligence et au plus tard dans les vingt jours qui suivent la date de la réception d’une demande, » répondre à cette demande.</p>
  <p>L’article ne dit pas si ce sont 20 jours ouvrables ou non, ou que faire si la demande arrive à l’extérieure des heures d’ouverture, mais ce ne sont que des détails. Ce qui est important est que la réponse ne doit pas tarder et que la demande doit être traitée avec diligence.
  S’il y a de bonnes raisons pour lesquelles la demande ne peut être traitée dans le délai prévu par la loi, il est très utiles pour les demandeurs de recevoir un court courriel leur expliquant la situation.</p>
  <p>Les agents d’accès à l’information travaillent très fort pour répondre aux requêtes, et ce processus est caché au public. Nous croyons que cela serait bénéfique pour tous si la complexité du processus était rendue plus transparente.</p>
  
  </dd>
  
  <dt id="fichier">Comment puis-je envoyer un fichier volumineux qui sera impossible à envoyer par courriel? <a href="#fichier">#</a> </dt>
  
  <dd><p>Plutôt que de répondre par courriel, vous pouvez répondre directement à partir de votre fureteur, incluant le téléchargement d’un fichier. Pour faire cela, choisissez de « répondre à la requête » en bas de la page de requête. Contactez-nous si le fichier est trop volumineux (au-delà de 50Mb).
  </p></dd>
  
  <dt id="nom">Pourquoi publiez vous le nom des fonctionnaires et le texte de leur courriel? <a href="#nom">#</a> </dt>
  
  <dd><p>Nous considérons que ce que les fonctionnaires font dans le cadre de leur emploi est d’ordre public. Nous retirerons seulement le contenu sous des circonstances exceptionnelles.</p>
  </dd>
  
  
  
negative.code: <% @title = "Questions des responsables de la loi sur l''accès à l’information" %>
  
  <%= render :partial => 'sidebar' %>
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