b'\n_START_ARTICLE_\nPreguntas frecuentes\n_START_SECTION_\nHistoria\n_START_PARAGRAPH_\nLos primeros sistemas FAQ fueron desarrollados en los a\xc3\xb1os sesenta y eran unas interfaces construidos con lenguaje natural y su acceso era bastante restringido; entre los sistemas creados bajo este esquema estaba baseball (1961), el cual respond\xc3\xada a preguntas sobre la liga de b\xc3\xa9isbol de los estados unidos en el periodo de un a\xc3\xb1o. Tambi\xc3\xa9n estaba el sistema lunar (1972), el cual respond\xc3\xada preguntas sobre el an\xc3\xa1lisis geol\xc3\xb3gico de las piedras lunares obtenidas en las misiones de apoyo en los viajes a la luna; con base en estos sistemas y tras el \xc3\xa9xito obtenido de ellos, se fueron desarrollando m\xc3\xa1s; los cuales eran basados en una base de datos de conocimiento escrita de forma manual por expertos._NEWLINE_Aunque el t\xc3\xa9rmino PP. FF. es de uso reciente, el concepto es muy antiguo. Por ejemplo, Matthew Hopkins escribi\xc3\xb3 El Descubrimiento de las Brujas (1647) en forma de preguntas y respuestas._NEWLINE_En el contexto de internet, las PP. FF. se originaron de la lista de correo de la NASA a comienzos de la d\xc3\xa9cada de los ochenta. Las primeras PP. FF. se desarrollaron en 1982, cuando el almacenamiento de informaci\xc3\xb3n ten\xc3\xada todav\xc3\xada un coste muy elevado. En la lista de correos SPACE, se supuso que los usuarios almacenar\xc3\xadan los mensajes anteriores, pero en la pr\xc3\xa1ctica esto no sucedi\xc3\xb3. Por este motivo, la din\xc3\xa1mica de la lista de correo comenz\xc3\xb3 a transformarse en una repetici\xc3\xb3n de preguntas que ya se hab\xc3\xadan respondido en mensajes anteriores._NEWLINE_La costumbre de publicar PP. FF. se extendi\xc3\xb3 a otras listas de correo. La primera persona en publicar una lista de PP. FF. semanal fue Jef Poskanzer en USENET net.graphics/comp.graphics. Hoy en d\xc3\xada, en USENET, preguntar por asuntos resueltos en las PP. FF. se considera una falta de netiquette, puesto que esto indicar\xc3\xada que el usuario no se molest\xc3\xb3 en consultar la lista antes de preguntar.\n_START_SECTION_\nUso en la actualidad\n_START_PARAGRAPH_\nEn la actualidad, el t\xc3\xa9rmino se utiliza para referirse a listas de preguntas frecuentes o cualquier listado de preguntas, independientemente de que se formulen con frecuencia o no._NEWLINE_El t\xc3\xa9rmino PP. FF. \xe2\x80\x94y el concepto de listas de preguntas\xe2\x80\x94 ha trascendido el \xc3\xa1mbito de internet, y hoy en d\xc3\xada es habitual verlo en folletos informativos sobre art\xc3\xadculos de consumo.'