b'\n_START_ARTICLE_\nCybersyn\n_START_SECTION_\nHistoria\n_START_PARAGRAPH_\nEn 1971, durante el gobierno del presidente Salvador Allende, se comienza a desarrollar en Chile un innovador sistema cibern\xc3\xa9tico de gesti\xc3\xb3n y transferencia de informaci\xc3\xb3n. El proyecto se llam\xc3\xb3 CYBERSYN, sinergia cibern\xc3\xa9tica (del ingl\xc3\xa9s Cybernetic Synergy), o SYNCO, sistema de informaci\xc3\xb3n y control._NEWLINE_En las empresas del \xc3\xa1rea de la propiedad social del Estado de Chile se implementar\xc3\xada un sistema de transferencia de informaci\xc3\xb3n econ\xc3\xb3mica a "casi" tiempo real con el gobierno._NEWLINE_Despu\xc3\xa9s de nacionalizar y anexar diversas empresas de propiedad social al Estado, el sistema econ\xc3\xb3mico del Gobierno de Allende se enfrent\xc3\xb3 a la necesidad de coordinar la informaci\xc3\xb3n de las empresas existentes estatales y las recientemente nacionalizadas. Para lograrlo, se necesit\xc3\xb3 crear un sistema de transferencia de informaci\xc3\xb3n din\xc3\xa1mico y flexible._NEWLINE_En 1970, Fernando Flores fue nombrado Director General T\xc3\xa9cnico de CORFO (Corporaci\xc3\xb3n para el Fomento de la Producci\xc3\xb3n de Chile). Comenz\xc3\xb3 a ser el responsable de la gesti\xc3\xb3n y coordinaci\xc3\xb3n entre las empresas nacionalizadas y el Estado. Conoc\xc3\xada las teor\xc3\xadas y las soluciones propuestas por el brit\xc3\xa1nico Stafford Beer desde que era estudiante de ingenier\xc3\xada y posteriormente por su relaci\xc3\xb3n profesional con la empresa de consultor\xc3\xada de Stafford Beer SIGMA._NEWLINE_Junto a Ra\xc3\xbal Espejo, quien tambi\xc3\xa9n trabajaba en CORFO y posteriormente fuera director operacional del proyecto, escribi\xc3\xb3 una carta a Stafford Beer con el prop\xc3\xb3sito de invitarlo a implementar en Chile el VSM (modelo del sistema viable), modelo que describ\xc3\xada en su libro The Brain of the Firm (Allen Lane, London, 1972). Beer acept\xc3\xb3 y el proyecto comenz\xc3\xb3 su desarrollo en 1971._NEWLINE_Luego de casi dos a\xc3\xb1os de trabajo y de avances inimaginables, el proyecto de gobierno cibern\xc3\xa9tico fue aprobado por el Presidente Salvador Allende para ser implementado en el Palacio La Moneda._NEWLINE_Tom\xc3\xb3 un a\xc3\xb1o el construirlo (desde noviembre de 1971 al mismo mes de 1972), aunque nunca se finaliz\xc3\xb3 del todo. _NEWLINE_El sistema tuvo la oportunidad de demostrar su utilidad en octubre de 1972, durante el paro patronal realizado en dicho mes, cuando 50\xc2\xa0000 camioneros en paro bloquearon las calles de Santiago; empleando las m\xc3\xa1quinas de teletipos, el gobierno fue capaz de coordinar el transporte de alimentos a la ciudad con los cerca de 200 camiones leales a Allende y que no se encontraban en paro. Comentando este hecho, Beer se\xc3\xb1alaba modestamente: "Comunicaci\xc3\xb3n es control".\xe2\x80\x8b_NEWLINE_Tras el golpe militar del 11 de septiembre de 1973, el centro de control fue destruido. Cybersyn o Synco nunca pudo ser aplicado y fue abortado irrevocablemente.\n_START_SECTION_\nEl sistema\n_START_PARAGRAPH_\nDado que exist\xc3\xadan 500 teletipos sin emplear, todos ellos adquiridos durante el gobierno de Eduardo Frei Montalva, cada una de las m\xc3\xa1quinas fue instalada en una f\xc3\xa1brica. En el centro de control en Santiago, un computador procesaba a diario la informaci\xc3\xb3n recibida desde las f\xc3\xa1bricas. Al procesar tal informaci\xc3\xb3n, se obten\xc3\xadan predicciones de corto plazo y recomendaciones para realizar mejoras. Exist\xc3\xadan cuatro niveles de control (compa\xc3\xb1\xc3\xada, rama, sector y total) que contaban con retroalimentaci\xc3\xb3n alged\xc3\xb3nica (si el nivel de control inferior no pod\xc3\xada solucionar un problema en un intervalo de tiempo determinado, el nivel superior era notificado al respecto). Los resultados eran discutidos en la sala de operaci\xc3\xb3n y se elaboraba un plan global. _NEWLINE_El software del proyecto Synco se llamaba Cyberstride y empleaba filtros bayesianos y control bayesiano. Fue escrito por un equipo de programadores chilenos en consulta de 12 programadores brit\xc3\xa1nicos._NEWLINE_El cuarto de operaciones (Opsroom) contaba con un aspecto bastante futurista, parec\xc3\xada (seg\xc3\xban el propio Beer) "el escenario de una pel\xc3\xadcula de ciencia ficci\xc3\xb3n... En ella no hay ning\xc3\xban papel. La informaci\xc3\xb3n se refleja en pantallas y en modelos electr\xc3\xb3nicos animados, que se despliegan alrededor de la sala".\xe2\x80\x8b Constaba de un mobiliario compuesto por 7 sillas giratorias (consideradas las mejores para la creatividad) con un panel de botones; estos botones controlaban varias pantallas gigantes en que se pod\xc3\xada proyectar la informaci\xc3\xb3n y otros paneles con informaci\xc3\xb3n del estado de operaciones._NEWLINE_El proyecto es mencionado en el libro Platform for change, de Stafford Beer.\n_START_SECTION_\nCybernet\n_START_PARAGRAPH_\nCybernet fue una visionaria red de comunicaciones entre empresas y el gobierno; tal vez la primera de su g\xc3\xa9nero en el mundo._NEWLINE_Consist\xc3\xada en una red de t\xc3\xa9lex en diferentes f\xc3\xa1bricas a lo largo de Chile. Este proceso se comenz\xc3\xb3 a realizar en noviembre de 1971. La coordinaci\xc3\xb3n de esta red estuvo a cargo del ingeniero, ex marino y traductor de Stafford Beer, Roberto Ca\xc3\xb1ete, quien ya contaba con experiencia en redes comunicacionales._NEWLINE_Sin embargo, las aplicaciones de transferencia a\xc3\xban depend\xc3\xadan de arcaicos sistemas de procesamiento de informaci\xc3\xb3n. La informaci\xc3\xb3n era transmitida una vez al d\xc3\xada por las empresas a la central de ECOM. \xc3\x89sta era procesada por ingenieros dirigidos por Isaquino Benadof, y enviada a los usuarios._NEWLINE_Esta acci\xc3\xb3n fundamentar\xc3\xada las bases para la realizaci\xc3\xb3n de una de las primeras experiencias de transferencia de informaci\xc3\xb3n econ\xc3\xb3mica en tiempo real en Chile usando un in\xc3\xa9dito sistema cibern\xc3\xa9tico.\n_START_SECTION_\nCyberstride\n_START_PARAGRAPH_\nCyberstryde fue el nombre del software dise\xc3\xb1ado para el proyecto Cybersyn. Su funci\xc3\xb3n era procesar la informaci\xc3\xb3n que llegaba desde las empresas para transformarla en variables predefinidas y generar informes \'casi en tiempo real\' y por excepci\xc3\xb3n._NEWLINE_La informaci\xc3\xb3n era enviada y recibida por las empresas a trav\xc3\xa9s de t\xc3\xa9lex y procesada por un computador IBM 360._NEWLINE_El prop\xc3\xb3sito era enviar los informes a aquellos que pod\xc3\xadan tomar decisiones con ellos, en particular a los administradores de las empresas. La informaci\xc3\xb3n agregada de las empresas iba a los administradores de la CORFO y a la sala de operaciones en un formato de simple comprensi\xc3\xb3n._NEWLINE_Para identificar las variaciones que reflejaban cotidianamente las empresas se utiliz\xc3\xb3 estad\xc3\xadstica bayesiana, en particular se us\xc3\xb3 el modelo de Harrison-Stevens\xe2\x80\x8b definiendo sus actividades con amplificadores, filtros y formas predeterminadas de normalidad, alerta y crisis, creando un modelo prospectivo din\xc3\xa1mico que anticipaba posibles crisis, ayudando a aplicar soluciones antes de que estas ocurrieran._NEWLINE_Fue realizado por el equipo de la Empresa de Computaci\xc3\xb3n e Inform\xc3\xa1tica de Chile (ECOM) junto a la filial inglesa de la empresa Arthur Andersen._NEWLINE_Isaquino Benadof, director del \xc3\xa1rea de investigaci\xc3\xb3n y desarrollo de ECOM tom\xc3\xb3 a su cargo este proyecto. Durante la realizaci\xc3\xb3n de Cybersyn, Espejo viaj\xc3\xb3 a Inglaterra para negociar la contribuci\xc3\xb3n de Arthur Andersen y Benadof viaj\xc3\xb3 a Estados Unidos y a Canad\xc3\xa1 para investigar y evolucionar el sistema. Sin embargo, Cyberstride s\xc3\xb3lo fue aplicado en forma piloto, quedando frustrada una de las principales iniciativas t\xc3\xa9cnicas del proyecto Cybersyn. Podr\xc3\xada haber sido un modelo de transferencia de informaci\xc3\xb3n creado en Chile paralelo a Internet.\n_START_SECTION_\nComponentes cibern\xc3\xa9ticos del VSM\n_START_PARAGRAPH_\nLos componentes de un sistema viable son cinco subsistemas que trabajan rec\xc3\xadprocamente y que pueden ser identificados a trav\xc3\xa9s de los diversos aspectos de la estructura de cada organizaci\xc3\xb3n.\n_START_SECTION_\nOpsroom\n_START_PARAGRAPH_\nEl Opsroom o sala de operaciones fue el punto de uni\xc3\xb3n de los diferentes proyectos realizados en el contexto de Cybersyn._NEWLINE_La necesidad de construir una sala de operaciones hab\xc3\xada sido identificada y explicada en "The Brain of the Firm"._NEWLINE_Era el espacio de presentaci\xc3\xb3n de la informaci\xc3\xb3n enviada por las empresas y estaba disponible para la toma de decisiones._NEWLINE_Fue dise\xc3\xb1ada siguiendo los principios del Gestalt, para entregarle a los usuarios una plataforma en donde la informaci\xc3\xb3n pudiera ser absorbida de una manera simple y profunda._NEWLINE_Fue dise\xc3\xb1ada por INTEC (Instituto Investigaciones Tecnol\xc3\xb3gicas de Chile) bajo la coordinaci\xc3\xb3n general del ingeniero Jorge Barrientos._NEWLINE_A la cabeza del equipo de dise\xc3\xb1o estaba Gui Bonsiepe, quien trabajaba en Chile desde 1968, luego de haber sido acad\xc3\xa9mico y uno de los principales gestores de la Universidad HFG (Hochschule fur Gestaltung) de ULM en Alemania, una de las academias que continu\xc3\xb3 la labor de la escuela Bauhaus despu\xc3\xa9s de su desaparici\xc3\xb3n._NEWLINE_El equipo de dise\xc3\xb1adores industriales estuvo conformado por Rodrigo Walker, Guillermo Capdevila, Alfonso G\xc3\xb3mez, Guillermo Cintolesi, Fernando Shultz, Michel Weiss (Alemania), Wolfgang Eberhagen (Alemania) Werner Zemp (Suiza)._NEWLINE_El equipo de dise\xc3\xb1o gr\xc3\xa1fico, encargado de preparar las im\xc3\xa1genes que se mostrar\xc3\xadan en las pantallas estaba conformado por Pepa Foncea, Luc\xc3\xada Wormald, Eddy Carmona Y Jessie Cintolesi._NEWLINE_La sala era hexagonal, forma org\xc3\xa1nica que permit\xc3\xada la correcta disposici\xc3\xb3n de los dispositivos. Inclu\xc3\xada 7 sillas giratorias -fabricadas en un taller en Puente Alto - una pantalla llamada Futuro, un esquema del VSM (Staffy), pantallas de reportes de excepci\xc3\xb3n en tiempo real y un Data Feed._NEWLINE_Cada silla ten\xc3\xada en su brazo derecho un dispositivo de control interactivo que, a trav\xc3\xa9s de la combinaci\xc3\xb3n de sus botones (objetos geom\xc3\xa9tricos), activaba \xc3\xb3rdenes de proyecci\xc3\xb3n en las pantallas seg\xc3\xban los requerimientos de los usuarios, optimizando la comunicaci\xc3\xb3n externa e interna.\n_START_SECTION_\nProyecto Checo\n_START_PARAGRAPH_\nEl proyecto CHECO (chilean economy) tuvo por objetivo modelar la econom\xc3\xada chilena y crear simulaciones del comportamiento econ\xc3\xb3mico a futuro. Esto lo realizaba a trav\xc3\xa9s de un programa llamado DYNAMO, desarrollado originalmente para el \xe2\x80\x9cClub de Roma\xe2\x80\x9d, por el profesor del M.I.T. Jay Forrester._NEWLINE_En la sala de control, esta aplicaci\xc3\xb3n se desplegaba en la pantalla \xe2\x80\x9cFUTURO\xe2\x80\x9d, convirtiendo a esta herramienta en un espacio de reflexi\xc3\xb3n para apoyar decisiones de mediano y largo plazo._NEWLINE_La aplicaci\xc3\xb3n DYNAMO fue implementada en el proyecto Cybersyn por Ron Atherton de la Universidad de Lancaster, Reino Unido, y aplicada por el equipo de trabajo liderado por el ingeniero qu\xc3\xadmico Mario Grandi.\n_START_SECTION_\nCyberfolk\n_START_PARAGRAPH_\nCyberfolk fue un experimento realizado por el equipo de Cybersyn. Consist\xc3\xada conceptualmente en entregar a la gente la posibilidad de tener una conexi\xc3\xb3n a distancia y en tiempo real con pol\xc3\xadticos y administradores debatiendo decisiones de gobierno y as\xc3\xad participar democr\xc3\xa1ticamente en las decisiones._NEWLINE_El sistema que se dise\xc3\xb1\xc3\xb3 para estos efectos permit\xc3\xada a los participantes de una reuni\xc3\xb3n expresar su acuerdo o desacuerdo con el progreso de las conversaciones. Para esto los participantes usaban un bot\xc3\xb3n rotatorio personal que les permit\xc3\xada enviar una se\xc3\xb1al en tiempo real a un aparato de madera y circuitos anal\xc3\xb3gicos. Este aparato agregaba las se\xc3\xb1ales personales y el resultado era representado en un gr\xc3\xa1fico semicircular, que dec\xc3\xada en un extremo \xe2\x80\x9cde acuerdo\xe2\x80\x9d y en el otro \xe2\x80\x9cen desacuerdo\xe2\x80\x9d. Este aparato permit\xc3\xada apreciar la satisfacci\xc3\xb3n de los participantes con el progreso de la reuni\xc3\xb3n (Beer llamo a este aparato \'Algedonometer\')._NEWLINE_El sistema representaba una herramienta para la democratizaci\xc3\xb3n del proceso de toma de decisiones del gobierno, entregando las herramientas de la ciencia al pueblo para expresarse y participar activamente en la toma de decisiones de sus empresas y comunidades._NEWLINE_Sin embargo, el sistema fue demasiado adelantado para ser aplicado en un sistema social no acostrumbrado a lidiar con este tipo de herramientas. Esta especie de "People Meter" anal\xc3\xb3gico pudo haber sido utilizado de manera err\xc3\xb3nea por la poblaci\xc3\xb3n y por el gobierno. Este sistema requer\xc3\xada del m\xc3\xa1s profundo compromiso y honestidad de las partes del sistema, situaci\xc3\xb3n imposible en esa \xc3\xa9poca por la inestabilidad sociecon\xc3\xb3mica en que viv\xc3\xada Chile._NEWLINE_Los grupos de oposici\xc3\xb3n al gobierno de Allende acusaron equivocadamente a este experimento de ser una herramienta para controlar a la gente, cuando en realidad era la gente quien por fin tendr\xc3\xada la posibilidad de participar cotidianamente en los procesos de decisiones c\xc3\xadvicas del estado.'