b'\n_START_ARTICLE_\nDigitel\n_START_SECTION_\nHistoria\n_START_PARAGRAPH_\nEn 1997, el gobierno del presidente Rafael Caldera convoc\xc3\xb3 a tres licitaciones a trav\xc3\xa9s de la Comisi\xc3\xb3n Nacional de Telecomunicaciones de Venezuela (CONATEL) para las concesiones de telefon\xc3\xada m\xc3\xb3vil celular \xe2\x80\x9crural\xe2\x80\x9d en igual n\xc3\xbamero de regiones del pa\xc3\xads. Los ganadores fueron Infonet (Regi\xc3\xb3n Zuliana/Regi\xc3\xb3n Centro Occidental/Regi\xc3\xb3n Andina), Digicel (Regi\xc3\xb3n Oriental/Regi\xc3\xb3n Guayana/Regi\xc3\xb3n Insular) y Digitel (Regi\xc3\xb3n Capital/Regi\xc3\xb3n Central/Regi\xc3\xb3n Llanera). A ninguna de estas empresas se les requiri\xc3\xb3 un pago en efectivo por el derecho a la concesi\xc3\xb3n; por el contrario, los derechos se pagaron mediante el cumplimiento de un exigente programa de dotaci\xc3\xb3n del servicio telef\xc3\xb3nico a toda localidad de 5.000 o m\xc3\xa1s habitantes en cada una de las \xc3\xa1reas respectivas.\xe2\x80\x8b_NEWLINE_Dichas concesiones fueron en tecnolog\xc3\xada GSM (Global System for Mobile Communication) en la banda de 900MHz, con la visi\xc3\xb3n de dinamizar el entonces incipiente mercado de la telefon\xc3\xada m\xc3\xb3vil digital. En consecuencia, la empresa Infonet obtiene el permiso de concesi\xc3\xb3n en Enero de 1997, la empresa Digicel lo obtiene en Enero de 1998 y ese mismo mes Digitel obtiene el permiso.\xe2\x80\x8b_NEWLINE_Digitel nace como un proyecto liderado por el empresario Ibrahim El-Hibri, con una inversi\xc3\xb3n de $800 millones, teniendo como principales aliados, desarrolladores y al mismo tiempo accionistas, diferenciados en sus funciones, en la parte t\xc3\xa9cnica: Norconsult Telematics, LTD de Noruega, Togewa Swissnet, A.G. de Suiza, IBMS LLC de Alemania y Triangle Investment, C.V. de Holanda; en la parte comunicacional: Venconsult de Venezuela y Parque Tecnol\xc3\xb3gico Sartenejas de la Universidad Sim\xc3\xb3n Bol\xc3\xadvar; y en la parte financiera: BBO Servicios Financieros, Banco Santander Central Hispano S.A. y Latin America Investment Bank Bahamas Limited de Citigroup._NEWLINE_En agosto de 1999, Digitel inicia operaciones comerciales en telefon\xc3\xada campesinas y en octubre de ese mismo a\xc3\xb1o operaciones comerciales en telefon\xc3\xada m\xc3\xb3vil, siendo junto con las otras dos operadoras en Venezuela, las \xc3\xbanicas en ofrecer tecnolog\xc3\xada GSM. A finales de ese a\xc3\xb1o, ya ten\xc3\xada 15000 suscriptores activos.\xe2\x80\x8b Asimismo, en marzo, ya los accionistas de Digitel hab\xc3\xadan tenido conversaciones con TIM y otras dos compa\xc3\xb1\xc3\xadas extranjeras, de las cuales no se revelaron los nombres, con el fin de captar los montos requeridos para desarrollar inversiones en Caracas, Valencia y Maracay.\xe2\x80\x8b_NEWLINE_Luego de m\xc3\xbaltiples negociaciones, en noviembre de 2000, Telecom Italia Mobile (TIM) compra el 56,56% de las acciones de Digitel, por un monto aproximado de $600 millones, de los cuales $111 millones se utilizaron para ampliaci\xc3\xb3n de capital de la corporaci\xc3\xb3n, equivalente a un 20% de las acciones y el resto por compra a parte de los activos de los accionistas mayoritarios Venconsult de Venezuela (11,85%), Banco Santander Central Hispano S.A. (14,85%) y Latin America Investment Bank Bahamas Limited de Citigroup (9.86%).\xe2\x80\x8b\n_START_SECTION_\nDigitel TIM\n_START_PARAGRAPH_\nEn mayo de 2002, luego de varias disputas legales, Telecom Italia Mobile (TIM) adquiere un 10,55% de acciones adicionales de dos accionistas minoritarios a trav\xc3\xa9s del banco de inversi\xc3\xb3n JP Morgan, cliente de TIM, por un monto de $24,7 millones.\xe2\x80\x8b Estos accionistas fueron BBO Servicios Financieros (9.99%) y Parque Tecnol\xc3\xb3gico Sartenejas de la Universidad Sim\xc3\xb3n Bol\xc3\xadvar (0,56%), para obtener un total de 67,11% de las acciones de la telef\xc3\xb3nica, cambiando as\xc3\xad su imagen corporativa y su nombre a Digitel TIM._NEWLINE_En abril de 2004, y luego de tormentosas e interminables disputas judiciales con varios accionistas minoritarios, TIM llega a un acuerdo con estos, comprando el resto de las acciones, equivalentes a un 32,89% por un monto de $110 millones. Dichas acciones estaban en manos de Norconsult Telematics, LTD (1%), Togewa Swissnet, A.G. (3,32%), IBMS LLC (1,39%), Triangle Investment, C.V. (2,78%) y Santusa Holding, S.L. (5,47%), junto con el resto de las acciones de Venconsult de Venezuela (16,04%), Banco Santander Central Hispano S.A. (0,03%) y Latin America Investment Bank Bahamas Limited de Citigroup (2,86%), para obtener el control total de Digitel y volver a cambiar su imagen, dejando \xc3\xbanicamente el logo de TIM por ser el \xc3\xbanico accionista.\xe2\x80\x8b_NEWLINE_Ese mismo a\xc3\xb1o, TIM decide vender algunas de sus compa\xc3\xb1\xc3\xadas en Sudam\xc3\xa9rica, entre las que se encuentra Digitel. Es as\xc3\xad como en Noviembre, Digitel TIM recibe la primera carta de intenci\xc3\xb3n de compra de manos de CANTV, por un monto de $450 millones, intenci\xc3\xb3n que fue rechazada por CONATEL y PROCOMPETENCIA alegando evitar lesiones a la libre competencia.\xe2\x80\x8b\xe2\x80\x8b\n_START_SECTION_\nDigitel GSM\n_START_PARAGRAPH_\nDurante el 2005, espec\xc3\xadficamente desde agosto, hubo especulaciones y rumores de la intenci\xc3\xb3n de compra de la corporaci\xc3\xb3n por parte de Carlos Slim de Am\xc3\xa9rica M\xc3\xb3vil por un monto de $500 millones, pero Oswaldo Cisneros estaba negociando la compra desde comienzos de ese a\xc3\xb1o, ganado la puja de la compra de la compa\xc3\xb1\xc3\xada.\xe2\x80\x8b_NEWLINE_Es as\xc3\xad como el holding venezolano Telvenco S.A. (Grupo Oswaldo Cisneros: 67,05%; Grupo Raj Singh: 16,85%; Grupo Gill: 16,10%) se hace acreedor de la compa\xc3\xb1\xc3\xada en enero de 2006, por un monto de $425 millones,\xe2\x80\x8b cambiando el nombre de la compa\xc3\xb1\xc3\xada a Digitel GSM y fusion\xc3\xa1ndola con las otras dos compa\xc3\xb1\xc3\xadas GSM venezolanas (Digicel e Infonet) en julio y septiembre respectivamente, formando de esta manera, la \xc3\xbanica compa\xc3\xb1\xc3\xada 100% GSM de Venezuela.\n_START_SECTION_\nServicios\n_START_PARAGRAPH_\nEn octubre del a\xc3\xb1o 1999, Digitel lanza al mercado venezolano la tecnolog\xc3\xada GSM. Esta tecnolog\xc3\xada tiene como principal caracter\xc3\xadstica el uso de la tarjeta SIM (Susbcriber Identity Module), que almacena todos los datos del usuario: n\xc3\xbamero telef\xc3\xb3nico, planes y servicios contratados. Digitel cierra el a\xc3\xb1o 1999 con 15.000 usuarios.\xe2\x80\x8b_NEWLINE_En el a\xc3\xb1o 2000 Digitel lanza el servicio que represento en su momento el mayor avance con respecto al resto de las compa\xc3\xb1\xc3\xadas del mercado: la Mensajer\xc3\xada de Texto. Tambi\xc3\xa9n ese a\xc3\xb1o, Digitel pone en funcionamiento el segundo switch e inicia operaciones comerciales en la ciudad de Valencia. El a\xc3\xb1o 2000 cierra con m\xc3\xa1s de 250.000 usuarios.\xe2\x80\x8b_NEWLINE_En el a\xc3\xb1o 2002 Digitel TIM realiza la firma de acuerdos de interconexi\xc3\xb3n para la plataforma de mensajer\xc3\xada de texto con las empresas Telcel y Movilnet y la compa\xc3\xb1\xc3\xada obtiene el premio como Mejor Proyecto Financiero de Sudam\xc3\xa9rica, otorgado por la Revista Latin Finance. Para el cierre del a\xc3\xb1o, la telef\xc3\xb3nica contaba con m\xc3\xa1s de 800.000 usuarios.\xe2\x80\x8b_NEWLINE_En 2004 obtiene el premio P&M a la mejor empresa de Telecomunicaciones del pa\xc3\xads, e introdujo el concepto de los Puntos Integrales de Comunicaci\xc3\xb3n (PIC). Al cierre de 2004 la empresa contaba con 1.400.000 clientes.\xe2\x80\x8b_NEWLINE_En el a\xc3\xb1o 2006 se realiza la fusi\xc3\xb3n con las otras dos operadoras con el est\xc3\xa1ndar GSM. Es as\xc3\xad como en julio los clientes de la Red 417 se integran a la Red 412, mientras que en septiembre lo hacen los clientes de la Red 418, dando por concluido el proceso de integraci\xc3\xb3n de las plataformas tecnol\xc3\xb3gicas.\xe2\x80\x8b\xe2\x80\x8b_NEWLINE_En 2007, Digitel GSM se concentra en mejorar la Atenci\xc3\xb3n al Cliente y llegar a todas las ciudades importantes del pa\xc3\xads, expandiendo de manera significativa los Centros de Atenci\xc3\xb3n al Cliente (CDA) y sus Agentes Autorizados (AA), contando con m\xc3\xa1s de 30 CDA y m\xc3\xa1s de 900 AA a lo largo y ancho del pa\xc3\xads, con una cobertura de 85% en las principales ciudades, cerrando el a\xc3\xb1o con m\xc3\xa1s de 5.000.000 de usuarios y un switch nuevo en la ciudad de San Crist\xc3\xb3bal para mejorar el servicio en la Regi\xc3\xb3n Andina.\xe2\x80\x8b\xe2\x80\x8b_NEWLINE_En el a\xc3\xb1o a\xc3\xb1o 2009, se realiza el lanzamiento del servicio Banda Ancha M\xc3\xb3vil (BAM), con velocidades topes de 3,6 Mbps, a trav\xc3\xa9s de un dispositivo m\xc3\xb3dem USB para computadoras port\xc3\xa1tiles y residenciales. En junio de ese mismo a\xc3\xb1o se realizar\xc3\xada el lanzamiento del 3G para equipos m\xc3\xb3viles, no pudi\xc3\xa9ndose realizar dicho lanzamiento por incompatibilidades de las 3 redes (Digitel TIM, Infonet y Digicel), en cuanto a los enlaces de servicios de navegaci\xc3\xb3n m\xc3\xb3vil en los tel\xc3\xa9fonos inteligentes. El a\xc3\xb1o culmina con m\xc3\xa1s de 7.000.000 de clientes.\xe2\x80\x8b\xe2\x80\x8b\xe2\x80\x8b_NEWLINE_En los a\xc3\xb1os 2010 y 2011, Digitel se concentra en el desarrollo de la red 3G, con una inversi\xc3\xb3n aproximada de $200 millones, realizando el despliegue de la Red en los estados centrales del pa\xc3\xads a trav\xc3\xa9s de la empresa Nokia Siemens Networks, poniendo en funcionamiento nuevas estaciones 3G de \xc3\xbaltima tecnolog\xc3\xada en la Regi\xc3\xb3n Oriental a trav\xc3\xa9s de la compa\xc3\xb1\xc3\xada ZTE y realizando el encendido de la red 3G a modo de prueba en los tel\xc3\xa9fonos m\xc3\xb3viles en algunos estados del occidente del pa\xc3\xads a trav\xc3\xa9s de la empresa Huawei. Debido a los inconvenientes presentados por esta actualizaci\xc3\xb3n de redes, la compa\xc3\xb1\xc3\xada pierde aproximadamente 600.000 suscriptores y cierra el a\xc3\xb1o 2011 con 6.400.000 usuarios.\xe2\x80\x8b_NEWLINE_El a\xc3\xb1o 2012 comienza con el despliegue de la tecnolog\xc3\xada HSPA+ a nivel nacional, que ofrece velocidades te\xc3\xb3ricas m\xc3\xa1ximas de 88 Mbps de bajada y 22 Mbps de subida, con un dispositivo HSPA+.\xe2\x80\x8b'