b'\n_START_ARTICLE_\nComunicaci\xc3\xb3n no verbal\n_START_PARAGRAPH_\nLa comunicaci\xc3\xb3n no verbal es un proceso de comunicaci\xc3\xb3n en el que existe un env\xc3\xado y recepci\xc3\xb3n de mensajes sin palabras, es decir, mediante indicios, gestos y signos. No posee estructura sint\xc3\xa1ctica, por lo que no es posible analizar secuencias de constituyentes jer\xc3\xa1rquicos. Los mensajes pueden ser comunicados a trav\xc3\xa9s de la kin\xc3\xa9sica (gestos, lenguaje corporal, postura, expresi\xc3\xb3n facial, contacto visual, etc.) el paralenguaje; la prox\xc3\xa9mica y la cron\xc3\xa9mica._NEWLINE_La comunicaci\xc3\xb3n no verbal (CNV) surge con los inicios de la especie humana antes de la evoluci\xc3\xb3n del lenguaje propiamente dicho. Los animales tambi\xc3\xa9n muestran ciertos tipos de comunicaci\xc3\xb3n no verbal. Es importante no confundir la comunicaci\xc3\xb3n no verbal con la comunicaci\xc3\xb3n no oral, ya que existen formas de comunicaci\xc3\xb3n verbal (es decir, con estructura ling\xc3\xbc\xc3\xadstica o sint\xc3\xa1ctica) que no son orales, como por ejemplo la comunicaci\xc3\xb3n escrita y las lenguas de se\xc3\xb1as. Asimismo, existe comunicaci\xc3\xb3n no verbal que puede ser producida oralmente, como los gru\xc3\xb1idos o sonidos de desaprobaci\xc3\xb3n. En los seres humanos, la CNV es frecuentemente paraling\xc3\xbc\xc3\xadstica, es decir, acompa\xc3\xb1a a la informaci\xc3\xb3n verbal matiz\xc3\xa1ndola, ampli\xc3\xa1ndola o mandando se\xc3\xb1ales contradictorias. Es por ello que la CNV es importante en la medida que:_NEWLINE__NEWLINE_ _NEWLINE__NEWLINE_  _NEWLINE_Cuando hablamos (o escuchamos), nuestra atenci\xc3\xb3n se centra en las palabras m\xc3\xa1s que en el lenguaje corporal. Aunque nuestro juicio incluye ambas cosas. Una audiencia est\xc3\xa1 procesando simult\xc3\xa1neamente el aspecto verbal y el no verbal. Los movimientos del cuerpo no son generalmente positivos o negativos en s\xc3\xad mismos, m\xc3\xa1s bien, la situaci\xc3\xb3n y el mensaje determinar\xc3\xa1n su evaluaci\xc3\xb3n._NEWLINE__NEWLINE_ _NEWLINE_Givens, 2000, p. 4.\n_START_SECTION_\nLenguaje gestual y corporal\n_START_PARAGRAPH_\nEs com\xc3\xban que en su desempe\xc3\xb1o diario los seres humanos hagan gestos y den se\xc3\xb1ales no verbales interpretables por otras personas como muecas, movimientos de brazos, manos y dedos, entre otros. Paul Ekman encontr\xc3\xb3 hasta quince expresiones del rostro universalmente entendibles en diferentes culturas.\xe2\x80\x8b Adem\xc3\xa1s existen gestos no faciales ampliamente difundidos en diferentes culturas._NEWLINE_La comunicaci\xc3\xb3n corporal, evolutivamente anterior al lenguaje verbal estructurado, es una parte esencial del sistema de comunicaci\xc3\xb3n humano y de muchos primates. En los humanos modernos el lenguaje no verbal tiene sentido paraling\xc3\xbc\xc3\xadstico y resulta importante en muchos intercambios comunicativos humanos que complementan adecuadamente el discurso verbal. Se menciona que la gestualidad transmita estados de \xc3\xa1nimo y la situaci\xc3\xb3n bio-ps\xc3\xadquica de una persona, como por ejemplo, su grado de stress o cansancio.  _NEWLINE_Algunos autores se\xc3\xb1alan que:_NEWLINE__NEWLINE_ _NEWLINE__NEWLINE_  _NEWLINE_El \xc3\xa9xito en la comunicaci\xc3\xb3n depende del funcionamiento correcto y adecuado de todos los componentes del sistema de comunicaci\xc3\xb3n. Partimos de la convicci\xc3\xb3n de que hacerse entender por un n\xc3\xbamero peque\xc3\xb1o o elevado de personas, es un arte que puede aprenderse. En la medida en que se conocen y se ponen en pr\xc3\xa1ctica una serie de recursos por parte del emisor, en este caso el monitor, se favorecer\xc3\xa1 la transmisi\xc3\xb3n del mensaje y su correcta asimilaci\xc3\xb3n por parte de los receptores._NEWLINE__NEWLINE_ _NEWLINE_\xe2\x80\x8b_NEWLINE_Algunos tipos de comportamientos no verbales universales en el ser humano tienen un paralelo evolutivo en otras especies animales: las posturas de dominio y sumisi\xc3\xb3n en encuentros cara a cara entre seres humanos, son similares a exhibiciones rituales de agresi\xc3\xb3n y apaciguamiento que establecen y mantienen jerarqu\xc3\xadas entre otros primates. Cuando los humanos y otros primates act\xc3\xbaan en situaciones sociales, no son unidades aisladas, sino que est\xc3\xa1n ligadas socialmente con el resto de individuos.5\n_START_SECTION_\nLenguaje de la ropa\n_START_PARAGRAPH_\nLa ropa es un medio muy complejo que nos transmite un mensaje simple y concreto. Esta encierra una serie de conocimientos, que seg\xc3\xban Ferr\xc3\xbas, B; Calafell, N. (2008, p. 182) \xc2\xaba trav\xc3\xa9s del vestido podemos hablar de sentimientos, actitudes, personalidad, secretos, historia y rasgos de una persona\xc2\xbb. Esta definici\xc3\xb3n de Ferr\xc3\xbas, B; Calafell, N, es gu\xc3\xada para definir la ropa como un sistema de signos, como Simpson  (1999, p. 43) \xc2\xabla ropa es una forma de comunicaci\xc3\xb3n que transmite y recibe informaci\xc3\xb3n\xc2\xbb. _NEWLINE_Este complemento refiere una gran variedad de significados  que seg\xc3\xban Luria (2013, p. 22):  El vocabulario de la indumentaria incluye no solo prendas de vestir, peinados, complementos, joyas, maquillaje y adornos corporales. Al menos en teor\xc3\xada, su significado es tan amplio o m\xc3\xa1s que el de cualquier lengua hablada, pues incluye cualquier prenda, cualquier peinado  y cualquier tipo de adorno corporal que se haya podido inventar jam\xc3\xa1s. _NEWLINE_Este vocabulario  se define de distintas manera y seg\xc3\xban Luria (2013, p. 22) Del mismo modo que el hablante medio de cualquier idioma conoce muchas m\xc3\xa1s palabras de las que suele usar en la conversaci\xc3\xb3n, todos somos capaces de comprender el significado de estilos de ropa  que nunca nos vamos a poner.\n_START_SECTION_\nLenguaje visual\n_START_PARAGRAPH_\nEl lenguaje visual comprende tanto las se\xc3\xb1as o indicios simples, como c\xc3\xb3digos semi\xc3\xb3ticos complejos. Gracias a se\xc3\xb1as, gestos y miradas, las personas son capaces de transmitir mensajes (emisor), que permiten al receptor saber lo que significan sin ponerse de acuerdo. En este caso, la interpretaci\xc3\xb3n de dichas se\xc3\xb1ales es altamente dependiente del contexto ling\xc3\xbc\xc3\xadstico (seg\xc3\xban Grice, dependen de la Pragm\xc3\xa1tica conversacional)._NEWLINE_Por el contrario, los c\xc3\xb3digos m\xc3\xa1s complejos s\xc3\xb3lo pueden ser aprendidos y el significado no se determina por reglas exclusivamente pragm\xc3\xa1ticas, sino que requiere el an\xc3\xa1lisis de una dimensi\xc3\xb3n sintagm\xc3\xa1tica y una dimensi\xc3\xb3n paradigm\xc3\xa1tica (como otros c\xc3\xb3digos semi\xc3\xb3ticos complejos). Un ejemplo es el an\xc3\xa1lisis de los complementos de vestir, como Roland Barthes ilustra mediante las dimensiones sintagm\xc3\xa1tica y paradigm\xc3\xa1tica.\xe2\x80\x8b De acuerdo con este an\xc3\xa1lisis, los elementos paradigm\xc3\xa1ticos son elementos que no pueden ser colocados en la misma parte del cuerpo, mientras que la dimensi\xc3\xb3n sintagm\xc3\xa1tica es la combinaci\xc3\xb3n particular o yuxtaposici\xc3\xb3n de elementos que pueden ser llevados al mismo tiempo. Las se\xc3\xb1ales de tr\xc3\xa1fico son otro ejemplo de lenguaje visual en el que se combinan forma, color y simbolog\xc3\xada dibujada. Estos tres factores juntos configuran la sintagm\xc3\xa1tica: las posibles formas, los posibles colores y la posible simbolog\xc3\xada, que pueden aparecer sintagm\xc3\xa1ticamente combinados.\n_START_SECTION_\nMirada\n_START_PARAGRAPH_\nLa mirada es un aspecto importante en la comunicaci\xc3\xb3n no verbal, ya que permite complementar la informaci\xc3\xb3n verbal corrobor\xc3\xa1ndola o matizando su contenido. En la mayor\xc3\xada de conversaciones entre seres humanos existe un notable contacto visual, resultando an\xc3\xb3malas las personas que no miran demasiado a interlocutores. En ni\xc3\xb1os la falta de contacto visual est\xc3\xa1 asociada frecuentemente a mentiras, distorsiones y otros hechos psicol\xc3\xb3gicos interesantes. Tambi\xc3\xa9n puede se\xc3\xb1alar autismo.\xe2\x80\x8b En la comunicaci\xc3\xb3n p\xc3\xbablica el contacto visual muy persistente puede provocar inquietud y nerviosismo en la persona que est\xc3\xa1 hablando o el auditorio._NEWLINE_Por otra parte, la mirada sirve para interactuar y marcar los turnos de palabra en una conversaci\xc3\xb3n. Antes de dar una respuesta, es frecuente desviar la mirada, dando a entender que se va a intervenir de nuevo. El asentimiento con la mirada tambi\xc3\xa9n es un signo frecuente que sirve para establecer la duraci\xc3\xb3n del turno de palabra. Muchos de los gestos y actitudes derivan, en muchas ocasiones, de un comportamiento inconsciente aunque adquirido en la infancia y no innato. Los ni\xc3\xb1os gradualmente aprenden a distinguir entre una mirada burlona, una mirada de sorpresa, una mirada desafiante, etc. Por \xc3\xbaltimo, el tiempo durante el cual se mantiene la mirada puede tambi\xc3\xa9n servir de ayuda para saber qu\xc3\xa9 piensa el interlocutor. As\xc3\xad, una persona insegura o nerviosa es incapaz de mantener la mirada fija en su interlocutor durante un largo per\xc3\xadodo.\xe2\x80\x8b Adem\xc3\xa1s, cuando se habla de temas personales disminuye (o incluso llega a perderse) el contacto visual. Se ha establecido que el elogio frecuentemente atrae la mirada del elogiado._NEWLINE_Los tres niveles de la mirada:_NEWLINE_La mirada es una t\xc3\xa9cnica b\xc3\xa1sica de comunicaci\xc3\xb3n no verbal en el \xc3\xa1mbito de la comunicaci\xc3\xb3n y las Artes Esc\xc3\xa9nicas no son menos. En este \xc3\xa1mbito comunicativo se ha estudiado la existencia de tres estratos o niveles imaginarios a los que podr\xc3\xadamos dirigir la mirada seg\xc3\xban lo que queremos transmitir. Ser\xc3\xadan los siguientes:_NEWLINE_\xc2\xb7Nivel bajo o t\xc3\xa9rreo: Es cuando la mirada se dirige a un \xc3\xa1rea cercana al suelo o al mismo. Este tipo de mirada transmite sentimientos relacionados a la tierra en t\xc3\xa9rminos semi\xc3\xb3ticos. La ensimismaci\xc3\xb3n es propia de este nivel dejando entrever que el emisor est\xc3\xa1 manteniendo una conversaci\xc3\xb3n interna consigo mismo. Otros sentimientos relacionas con este nivel son el asco, la ira y la tristeza._NEWLINE_\xc2\xb7Nivel medio o neutro: Se encuentra al nivel de la altura de los ojos del emisor o entre el nivel t\xc3\xa9rreo y el a\xc3\xa9reo. El emisor utiliza este nivel para emitir sensaci\xc3\xb3n de veracidad y neutralidad sobre la informaci\xc3\xb3n que emite de forma verbal. Se relaciona con la verdad, la sinceridad o la sensaci\xc3\xb3n de confianza que pretende generar el emisor sobre el receptor. Se utiliza tambi\xc3\xa9n para emitir los sentimientos relacionados con el nivel superior y bajo, reforzada con la veracidad propia del nivel. No es tanto una conversaci\xc3\xb3n interna del emisor consigo mismo, sino m\xc3\xa1s bien una proyecci\xc3\xb3n directa y voluntaria de informaci\xc3\xb3n no verbal al receptor. _NEWLINE_\xc2\xb7Nivel superior o a\xc3\xa9reo: La mirada se dirige a un punto superior del nivel medio, m\xc3\xa1s cercano al cielo. En t\xc3\xa9rminos semi\xc3\xb3ticos los sentimientos relacionados con este nivel son la alegr\xc3\xada y la ilusi\xc3\xb3n. La mirada dirigida al cielo hist\xc3\xb3ricamente se ha relacionado con la mirada hacia un mundo m\xc3\xa1gico de dioses y supersticiones. Tambi\xc3\xa9n podemos relacionar la mirada al cielo como una aceptaci\xc3\xb3n del emisor de una figura superior al mismo tratando de transmitir humildad, o una petici\xc3\xb3n de piedad.\n_START_SECTION_\nParalenguaje\n_START_PARAGRAPH_\nEl paralenguaje se refiere a todo tipo de se\xc3\xb1ales concurrentes con una emisi\xc3\xb3n propiamente ling\xc3\xbc\xc3\xadstica que transmiten informaci\xc3\xb3n adicional, matizan, reafirman o incluso pueden llegar a contradecir el sentido comunicativo de dicha emisi\xc3\xb3n ling\xc3\xbc\xc3\xadstica._NEWLINE_Para algunos autores, el paralenguaje son aquellas cualidades no verbales y modificadoras de la voz y tambi\xc3\xa9n los sonidos y silencios con que apoyamos o contradecimos las estructuras verbales o kin\xc3\xa9sicas. Intervienen en \xc3\xa9l los aparatos fonadores y los \xc3\xb3rganos nasales.\xe2\x80\x8b_NEWLINE_La existencia de paralenguaje parece un hecho universal de la comunicaci\xc3\xb3n humana cotidiana, aunque las formas espec\xc3\xadficas que toma la gestualidad o las se\xc3\xb1ales concretas son altamente culturales. Por otra parte el paralenguaje en general admite gradualidad, y no puede analizarse, a diferencia de los mensajes propiamente ling\xc3\xbc\xc3\xadsticos, en unidades discretas combinables.\n_START_SECTION_\nComunicaci\xc3\xb3n verbal y no verbal\n_START_PARAGRAPH_\nLa diferencia entre comunicaci\xc3\xb3n verbal y no verbal no se reduce \xc3\xbanicamente a la diferencia entre acciones y discurso. M\xc3\xa1s que una distinci\xc3\xb3n basada en el canal involucrado, ser\xc3\xada mejor referirse al c\xc3\xb3digo que se emplea en la comunicaci\xc3\xb3n. Un esquema de distinci\xc3\xb3n sugerido depende del grado de sutileza con que se utilice el c\xc3\xb3digo definido, seg\xc3\xban est\xc3\xa9n presentes o ausentes determinadas reglas de decodificaci\xc3\xb3n. Tendremos que aceptar que no podemos ser precisos acerca de los l\xc3\xadmites entre comunicaci\xc3\xb3n verbal y comunicaci\xc3\xb3n no verbal._NEWLINE_Las caracter\xc3\xadsticas m\xc3\xa1s generales de la comunicaci\xc3\xb3n no verbal son su no discrecionalidad y que adem\xc3\xa1s no tiene un orden secuencial o lineal. En una forma discrecional de comunicaci\xc3\xb3n no existe semejanza entre los elementos del c\xc3\xb3digo y los significados subyacentes. La forma anal\xc3\xb3gica conserva dos significados: el del emisor y el de receptor; y la comunicaci\xc3\xb3n es posible en la medida en que ambos coincidan._NEWLINE_Dentro de la comunicaci\xc3\xb3n no verbal podemos encontrar la comunicaci\xc3\xb3n corporativa es un instrumento de gesti\xc3\xb3n por medio del cual toda comunicaci\xc3\xb3n interna y externa conscientemente utilizada, est\xc3\xa1 armonizada tan efectiva y eficazmente como sea posible, para crear una base favorable para las relaciones con los p\xc3\xbablicos de los que la empresa depende\xe2\x80\x9d (Van Riel, 2000: 26) por ello algo indispensable dentro de la comunicaci\xc3\xb3n corporativa es la negociaci\xc3\xb3n ya que esta se va a percibir como \xe2\x80\x9cun proceso interactivo cuyo fin es la resoluci\xc3\xb3n de un conflicto entre partes, mediante una modificaci\xc3\xb3n de las posiciones iniciales, para llegar a un acuerdo aceptable para todos\xe2\x80\x9d (Trujillo y Garc\xc3\xada, 2004: 17) sin perder de vista de igual forma que  \xe2\x80\x9cLa negociaci\xc3\xb3n supone la superaci\xc3\xb3n o el intento de renunciar al recurso de la fuerza para conseguir nuestros objetivos\xe2\x80\x9d (Puchol, 2005: 7).  La importancia en la relaci\xc3\xb3n de poder y comunicaci\xc3\xb3n no verbal es que  desarrolla habilidades de comunicaci\xc3\xb3n en la organizaci\xc3\xb3n, a fin de mejorar la productividad y la eficiencia y tener como resultado el desarrollo de ventajas competitivas (Maglioni y Galeano, 2016)_NEWLINE_Un factor importante en la negociaci\xc3\xb3n  son las emociones, que de igual manera  son importantes en la comunicaci\xc3\xb3n ya que se debe de entender que los negociadores son personas y, como tal, tienen un conjunto de emociones, que influyen en su quehacer personal, profesional, social, etc. (Nava, 2012). \xe2\x80\x9cEn la comunicaci\xc3\xb3n oral y en la no verbal tienen mayor preeminencia las emociones, y c\xc3\xb3mo estas se delatan a trav\xc3\xa9s de los gestos\xe2\x80\x9d (Nava. 2012, p, 9)_NEWLINE_Dentro de la comunicaci\xc3\xb3n no verbal hay recientes investigaciones donde muestran que un tipo de comunicaci\xc3\xb3n no verbal  como la kin\xc3\xa9sica,  donde Birdwhistell dice que \xe2\x80\x9cgran parte de la base de las comunicaciones humanas se desarrollan a un nivel por debajo de la conciencia\xe2\x80\x9d (Diez Maglioni, Ochoa Galeano, 2016. P. 15) y \xe2\x80\x9cque el 35% de la comunicaci\xc3\xb3n cara a cara es tonal y el 65\xc2\xa0% es corporal o no verbal\xe2\x80\x9d (Diez Maglioni, Ochoa Galeano, 2016. P. 15). Entonces  la Kin\xc3\xa9sica es el estudio sistem\xc3\xa1tico de c\xc3\xb3mo las personas se comunican a trav\xc3\xa9s del movimiento corporal y los gestos; asimismo designa el estudio del movimiento humano desde el punto de vista de su significado (Rulicki y Cherny, 2012). Dentro de esto tenemos otro campo de estudio que es la Prox\xc3\xa9mica que puede definir \xe2\x80\x9ccomo el estudio de c\xc3\xb3mo el hombre estructura inconscientemente el micro-espacio. En este sentido, la conducta prox\xc3\xa9mica da lugar a las distancias interpersonales en la comunicaci\xc3\xb3n y estudia la estructuraci\xc3\xb3n y el uso del espacio en la interacci\xc3\xb3n personal, social y p\xc3\xbablica.\xe2\x80\x9d (Diez Maglioni, Ochoa Galeano, 2016. P. 16). De igual forma la paraling\xc3\xbc\xc3\xadstica es la comunicaci\xc3\xb3n donde se hace \xc3\xa9nfasis al componente vocal de un discurso, una vez se ha eliminado su contenido no es importante lo que se dice, sino c\xc3\xb3mo se dice (Olascoaga, 2011) y el comportamiento paraling\xc3\xbc\xc3\xadstico comprende el volumen de la voz, el ritmo, la dicci\xc3\xb3n, el acento vocal, los \xc3\xa9nfasis y las pausas, los suspiros, los bostezos y tambi\xc3\xa9n la frecuencia en la emisi\xc3\xb3n de interjecciones (Rulicki y Cherny, 2012)._NEWLINE_El hombre tiene la capacidad de ejecutar tres funciones: la neurolog\xc3\xada, el lenguaje y la programaci\xc3\xb3n (Maglioni y Galeano, 2016) . Por ello \xe2\x80\x9cEl sistema neurol\xc3\xb3gico regula c\xc3\xb3mo funcionan nuestros cuerpos, el lenguaje determina c\xc3\xb3mo nos relacionamos y nos comunicamos con otras personas y nuestra programaci\xc3\xb3n determina los tipos de modelos del mundo que creamos\xe2\x80\x9d (Maglioni y Galeano,p, 22 2016) as\xc3\xad representamos nosotros la informaci\xc3\xb3n por los sistemas antes ya mencionados.\n_START_SECTION_\nRegla de Mehrabian\n_START_PARAGRAPH_\nEl psic\xc3\xb3logo Albert Mehrabian, actualmente profesor em\xc3\xa9rito en UCLA, llev\xc3\xb3 a cabo experimentos sobre actitudes y sentimientos y encontr\xc3\xb3 que en ciertas situaciones en que la comunicaci\xc3\xb3n verbal es altamente ambigua, solo el 7 por ciento de la informaci\xc3\xb3n se atribuye a las palabras, mientras que el 38 por ciento se atribuye a la voz (entonaci\xc3\xb3n, proyecci\xc3\xb3n, resonancia, tono, etc\xc3\xa9tera) y el 55 por ciento al lenguaje corporal (gestos, posturas, movimiento de los ojos, respiraci\xc3\xb3n, etc\xc3\xa9tera).\xe2\x80\x8b_NEWLINE_El trabajo de Mehrabian ha sido malinterpretado frecuentemente hasta el punto que la "regla 7%-38%-55%" ha llevado a afirmaciones como que en cualquier situaci\xc3\xb3n comunicativa, el significado del mensaje se transmite fundamentalmente de manera no verbal, no mediante el significado de las palabras. Esto es por supuesto una exageraci\xc3\xb3n, y se debe a una generalizaci\xc3\xb3n indebida de las condiciones espec\xc3\xadficas de los experimentos de Mehrabian. El propio Albert Mehrabian aclara en su p\xc3\xa1gina web:\xe2\x80\x8b_NEWLINE_Gusto total = 7\xc2\xa0% gusto verbal + 38\xc2\xa0% gusto vocal + 55\xc2\xa0% gusto facial: Por favor, note que \xc3\xa9sta y otras ecuaciones en relaci\xc3\xb3n con la importancia relativa de los mensajes verbales y no verbales se derivaron de experimentos que ten\xc3\xadan relaci\xc3\xb3n con comunicaciones de sentimientos y actitudes (es decir, gusto-disgusto). A menos que un comunicador est\xc3\xa9 hablando acerca de sus sentimientos o actitudes, estas ecuaciones no pueden aplicarse. V\xc3\xa9anse tambi\xc3\xa9n las referencias 286 y 305 en Mensajes Silenciosos -- esas son las fuentes originales de mis descubrimientos._NEWLINE_Otra dificultad es que, si bien los datos estad\xc3\xadsticos de la informaci\xc3\xb3n medida a partir de la entrop\xc3\xada son un dato acerca de la complejidad estad\xc3\xadstica del mensaje, no existe una medida objetiva de la informaci\xc3\xb3n sem\xc3\xa1nticamente interpretable o medida de la cantidad de significado en un mensaje, por lo que es dif\xc3\xadcil acordar, en una situaci\xc3\xb3n comunicativa general, qu\xc3\xa9 porcentaje del significado es transmitido de manera verbal y no verbal.\n_START_SECTION_\nEl lenguaje gestual y su dimensi\xc3\xb3n cultural\n_START_PARAGRAPH_\nLos elementos de los c\xc3\xb3digos no ling\xc3\xbc\xc3\xadsticos no son instintivos, sino aprendidos dentro de una cultura.\xe2\x80\x8b_NEWLINE_Algunas sociedades, como la italiana, emplean muchos gestos y expresiones faciales; otras como la japonesa, utilizan muy pocos.\xe2\x80\x8b En sociedades latinas, la distancia entre interlocutores es menor que en la anglosajona, y el volumen de la voz, m\xc3\xa1s alto.\xe2\x80\x8b_NEWLINE_No existe ning\xc3\xban libro que hable de todas las reglas del comportamiento humano ni de la comunicaci\xc3\xb3n no verbal. Y ordenar los gestos de todo nuestro planeta es intentar catalogar los rostros del mismo grupo \xc3\xa9tnico. Incluso dentro de un mismo pa\xc3\xads, puede no existir un acuerdo un\xc3\xa1nime sobre el significado exacto de cada gesto. Por lo tanto, las siguientes l\xc3\xadneas son para utilizar como directrices generales.\xe2\x80\x8b\n_START_SECTION_\nEl saludo\n_START_PARAGRAPH_\nEl apret\xc3\xb3n de manos, como elemento de comunicaci\xc3\xb3n no verbal, ha sido adoptado casi en todo el mundo como forma habitual de saludar a una persona. Sin embargo, hay saludos tradicionales (como la reverencia) que permanece todav\xc3\xada en pa\xc3\xadses asi\xc3\xa1ticos. La forma firme o suave de dar la mano a las personas, tambi\xc3\xa9n forma parte de la del lenguaje no verbal y los diferentes rasgos de cultura.\n_START_SECTION_\nEuropa\n_START_PARAGRAPH_\nEn Europa, el saludo tradicional es un apret\xc3\xb3n de manos, seguido, en ciertos casos, por un abrazo o incluso un beso o dos en las mejillas entre amigos. Mientras en pa\xc3\xadses como Alemania, Austria, Dinamarca, Grecia, Irlanda, Noruega, Rumania, Suecia, la gente se aprieta las manos con bastante firmeza, en otros pa\xc3\xadses como Espa\xc3\xb1a, Francia o Italia, el apret\xc3\xb3n es m\xc3\xa1s ligero y m\xc3\xa1s c\xc3\xa1lido. _NEWLINE_En los territorios latinos, los abrazos, las palmadas en la espalda y los besos en la mejilla son muy frecuentes, sobre todos entre familiares y amigos. Pero no son propios de pa\xc3\xadses como Alemania, Austria, Dinamarca, Polonia, Noruega o Suecia. Es m\xc3\xa1s, al presentarse, en Hungr\xc3\xada o Polonia, las personas suelen estar a un brazo de distancia entre ellos. En Rusia, es com\xc3\xban el \xc2\xababrazo de oso\xc2\xbb, que va acompa\xc3\xb1ado a menudo por dos o tres besos alternos y r\xc3\xa1pidos en las mejillas. Al contrario, en Finlandia este gesto no es nada com\xc3\xban. Si en la Europa continental la gente se aprieta las manos tanto a la llegada como a la despedida, al comenzar y finalizar el d\xc3\xada, en el Reino Unido es menos frecuente.\n_START_SECTION_\n\xc3\x81frica y Medio Oriente\n_START_PARAGRAPH_\nEn \xc3\x81frica y en Oriente Medio, debido a las distintas nacionalidades y a las influencias surgidas en la \xc3\xa9poca de la colonizaci\xc3\xb3n, los gestos son muy variados y complejos. En muchos pa\xc3\xadses \xc3\xa1rabes (Arabia Saud\xc3\xad, Sud\xc3\xa1n, Egipto, Jordania), la presi\xc3\xb3n no es tan fuerte como en Europa, pero el apret\xc3\xb3n es considerado sincero, c\xc3\xa1lido y suave._NEWLINE_En L\xc3\xadbano, el saludo habitual incluye una inclinaci\xc3\xb3n cortes de cabeza. Como signo del estatus inferior del sexo femenino, en Zimbabue las mujeres y las muchachas hacen reverencias. En otros estados, es muy dif\xc3\xadcil generalizar el saludo, debido a las culturas diferentes que se han desarrollado en las tribus. Es el caso de Nigeria, Zaire, Mali, Ghana etc. En Marruecos, los buenos amigos se saludan bes\xc3\xa1ndose en la mejilla, en las grandes ciudades.\n_START_SECTION_\nAsia y la zona del Pac\xc3\xadfico\n_START_PARAGRAPH_\nPara pa\xc3\xadses asi\xc3\xa1ticos como Jap\xc3\xb3n, Rep\xc3\xbablica China o Corea del Sur, una reverencia o simplemente una inclinaci\xc3\xb3n de cabeza bastan para marcar un saludo de llegada o despedida. En algunas comunidades, el saludo es un gesto en el que las manos se juntan como en actitud de rezar, a la altura del pecho y la cabeza se inclina ligeramente. Se llama \xe2\x80\x9cnamaste\xe2\x80\x9d en India o Banglad\xc3\xa9s, y \xe2\x80\x9cwai\xe2\x80\x9d para los tailandeses. La gente de Bangladesh da la mano a los hombres occidentales, pero frente a una mujer, de cualquier nacionalidad, bajan la cabeza. Debido a la influencia brit\xc3\xa1nica la isla de Singapur, por ejemplo, guarda el apret\xc3\xb3n de manos tradicional, haciendo tambi\xc3\xa9n una ligera reverencia si se est\xc3\xa1n dirigiendo a un oriental. Algunos pa\xc3\xadses m\xc3\xa1s desarrollados de Asia y con negocios en Europa han adoptado el apret\xc3\xb3n de manos, pero este se suele hacer suavemente, sin contacto directo, como en Jap\xc3\xb3n, por ejemplo.  _NEWLINE_En Australia, el apret\xc3\xb3n de manos es firme y amistoso, mientras que en Fiyi la poblaci\xc3\xb3n se saluda con la cabeza, levantando las cejas. Un apret\xc3\xb3n menos convencional lo encontramos en Nueva Zelanda donde el agarr\xc3\xb3n es fuerte y la mirada directa.\n_START_SECTION_\nAm\xc3\xa9rica del Sur y Am\xc3\xa9rica Central\n_START_PARAGRAPH_\nUn apret\xc3\xb3n de manos c\xc3\xa1lido es el saludo tradicional en los pa\xc3\xadses de Am\xc3\xa9rica Latina. Por lo general, los hombres se abrazan, d\xc3\xa1ndose cari\xc3\xb1osas palmadas en la espalda y las mujeres se saludan con un beso ligero en la mejilla (una especie de "beso falso"), siempre y cuando se hayan presentado anteriormente. A diferencia de los norteamericanos y los europeos, la gente de Am\xc3\xa9rica Latina suele tender la mano con m\xc3\xa1s suavidad y retenerla m\xc3\xa1s rato cuando se presenta. En Argentina y Uruguay a diferencia de la mayor\xc3\xada de los pa\xc3\xadses del mundo, los hombres se saludan entre ellos con un beso en la mejilla.\n_START_SECTION_\nEstados Unidos y Canad\xc3\xa1\n_START_PARAGRAPH_\nEn la parte n\xc3\xb3rdica del continente americano, la forma est\xc3\xa1ndar de saludo es un apret\xc3\xb3n de manos, siempre acompa\xc3\xb1ado de un contacto ocular directo. Sin embargo, no son frecuentes los abrazos, excepto en Quebec, donde los amigos, igual que en Francia, se pueden abrazar ligeramente.\n_START_SECTION_\nMovimientos corporales y faciales\n_START_PARAGRAPH_\nMovimiento de la cabeza: en muchos lugares (aunque no es universal en todas las culturas) mover la cabeza de arriba abajo indica \xe2\x80\x9cs\xc3\xad\xe2\x80\x9d; sacudirla de un lado a otro significa \xe2\x80\x9cno\xe2\x80\x9d. En otros pa\xc3\xadses, como Bulgaria, Grecia, Turqu\xc3\xada los mismos desplazamientos de la cabeza son interpretadas justamente al rev\xc3\xa9s. _NEWLINE_Ojos: en la cultura europea, estadounidense, canadiense, brit\xc3\xa1nica y jud\xc3\xada es importante sostener la mirada mientras hablamos con los dem\xc3\xa1s, sin importar el sexo o la edad. Este mismo gesto es considerado falta de respeto en ciertas condiciones para la poblaci\xc3\xb3n de \xc3\x81frica: un ni\xc3\xb1o no puede mirar directamente a un adulto y una mujer oriental no debe tener contacto ocular prolongado con un hombre extra\xc3\xb1o. En pa\xc3\xadses como Jap\xc3\xb3n, Tailandia o Corea una mirada a los ojos es considerada se\xc3\xb1al de intimidaci\xc3\xb3n.'