Аның сүзләренчә, Русиядә юллама алганда төзелә торган килешүләр шулкадәр оста итеп язылган ки, туроператор, нинди генә хәл килеп чыкмасын, хәтта форс-мажор хәлләр килеп туганда да, бу документка акчаны кире кайтармаслык юлларны керткән.