Dados Cadastrais - Ajuda Locaweb
Atualizações de dados cadastrais são sempre realizadas por meio da Central do Cliente ou por um de nossos canais de atendimento.
A Locaweb não solicita dados confidenciais por e-mail.
Quais dados pessoais a Locaweb solicita para os clientes?
01 | Dados solicitados no momento da compra
Ao realizar o cadastro na Locaweb, é necessário informar alguns dados que ficarão vinculados ao contrato do(s) produto(s) adquiridos conosco por meio de compras realizadas em nosso site. Veja a lista abaixo:
Para a sua segurança, não disponibilizamos informações sobre sua conta/contrato. Essa solicitação só será possível se você tiver realizado a autenticação eletrônica por meio de login e senha e/ou confirmação de alguns dados.
Além disso, seus dados estão sob sigilo, a Locaweb somente irá utilizá-los se precisar entrar em contato.
02 | Dados de cobrança na Central do Cliente
Na Central do Cliente, é importante que você também cadastre os seguintes dados no menu Pagamentos > Dados de Cobrança:
O contato cadastrado passará a receber todas as informações referentes às cobranças da sua conta (boleto de cobrança, fatura por e-mail, boleto físico, notificações de débito no cartão de crédito, etc).
03 | Dados de forma de pagamento
Ainda na seção Dados de Cobrança, você deve informar os dados referentes à forma de pagamento escolhida
04 | Indicação do contato técnico
Esse contato técnico receberá informações sobre instalação de novos produtos e poder se contatado pelo Suporte Locaweb para detalhes técnicos dos produtos contratados.