Drogaria São Paulo afirma que o reembolso referente ao valor de sua compra foi realizado
Renato Pacini realizou uma compra no site da Drogaria São Paulo. Ele disse que fez o pagamento em boleto no mesmo dia. A entrega, porém, não foi efetivada no dia combinado. Ele entrou em contato para reclamar e soube que seu pedido havia sido cancelado indevidamente. Ele cobra reembolso pelo valor pago.
Reclamação de Renato Pacini: "Eu fiz um pedido pelo site da Drogaria São Paulo e paguei com boleto na mesma data. Fui informado que a entrega seria feita até 28 de março, o que não aconteceu. Após essa data, reclamei e fui informado que o pedido tinha sido cancelado. Não recebi o estorno do valor de R$ 113,24".
Resposta da Drogaria São Paulo: "A empresa afirma que o reembolso referente ao valor de sua compra foi realizado".