Top Sector: Brussels Airlines simplifica sua oferta de fidelidade
Brussels Airlines simplifica sua oferta de fidelidade
Para simplificar sua oferta de programa de fidelidade, a Brussels Airlines decidiu oferecer a seus clientes apenas um programa de fidelidade atraente, o Miles & More. Consequentemente, o programa lançado em 2015 LOOP será descontinuado a partir de 1 de fevereiro de 2020. Os membros do LOOP ainda podem usar seus LOOPs por um período de 12 meses, até 31 de janeiro de 2021.
Já se passaram mais de quatro anos desde que a Brussels Airlines lançou o LOOP, projetado para clientes da Brussels Airlines que viajam regularmente, mas não voam o suficiente para receber benefícios significativos dos programas tradicionais de passageiro frequente. No entanto, a Miles & More desenvolveu extensivamente sua oferta nos últimos anos e as possibilidades de ganhar e gastar milhas, aproximando-se muito das vantagens dos clientes oferecidas pelo LOOP. Sabendo que muitos dos membros do Brussels Airlines LOOP também são membros do Miles & More e analisando os desenvolvimentos do programa Miles & More para viajantes frequentes, a companhia aérea com sede em Bruxelas decidiu interromper o LOOP e se concentrar nos recursos atraentes do programa Miles & More. Mais em vez disso.
O que isso significa concretamente para os membros do LOOP?
- A partir de 1 de fevereiro de 2020, não será mais possível se inscrever no programa LOOP ou obter LOOPs.
- Todas as reservas, incluindo um número válido de LOOP feito até 31 de janeiro de 2020 e realizado até 31 de janeiro de 2021 em voos operados pela Brussels Airlines, ainda serão recompensadas em LOOPs.
- Os membros do LOOP ainda podem usá-lo até 31 de janeiro de 2021 para reservar qualquer voo operado pela Brussels Airlines (conforme os termos e condições do LOOP).