Quando o impacto está presente também da porta pra dentro.
Fala-se muito sobre impacto e sua importância para a sociedade. Também é muito discutido como é dada a relação com clientes, investidores, poder público e outras partes interessadas para a construção de um mundo muito mais justo.
Porém, gostaria de dedicar esse artigo para que possamos refletir sobre quem está no dia a adia atrás da cortina, trabalhando para que o impacto aconteça e seja percebido como algo grandioso.
Independentemente do tamanho da empresa ou o número de colaboradores, é necessário que haja equilíbrio entre o ambiente externo e o interno e isso não cabe somente à pessoa responsável pelos recursos humanos, mas também a liderança responsável por tomadas de decisões. Um líder ou os líderes de uma organização, como figuras inspirativas, devem assumir uma postura empática e entender que todos que caminham juntos para atingir a visão, são também seres sociais.
Para que isso aconteça é importante prestar atenção, ou seja, conhecer a equipe para que um diálogo seja construído e tomadas de decisões possam ser mais assertivas:
Como está a saúde dos colaboradores de um negócio que atua no setor de saúde?
Como é gestão das contas pessoais dos colaboradores de uma empresa do setor financeiro?
Quais são as influências externas que impactam no dia-dia?
Como está a saúde mental e emocional da equipe como um todo?
Quais problemas pessoais esse colaborador está enfrentando?
Não estou dizendo que uma organização precisa se responsabilizar questões pessoais, mas sim assumir que uma empresa demanda de pessoas e para que o funcionamento seja fluído, é preciso construir uma relação de parceria. Uma relação ganha-ganha.
Acredito que não exista uma receita pronta e é isso que faz de cada organização um ambiente único. Ao prestar atenção, cada organização identificará sua urgência: seja um feedback ou um plano de carreira mais ajustado ou o desenvolvimento de canal de denúncia contra violência doméstica.
Com uma equipe fortalecida, o poder do crescimento de impacto torna-se muito mais potente. Damos aquilo que temos.
Para mim, impacto é algo holístico, ou seja, vai além do produto ou cliente final. É ter clareza de quem faz o seu negócio acontecer e não se responsabilizar, mas sim, se perceber como parte do problema e da solução.