A adoção das normas de qualidade é uma maneira de comprovar que o processo de manutenção está no caminho certo. A ISO 9001 é uma norma técnica que modela gestão de qualidade que deve ser seguida pelas empresas. A função é estabelecer um padrão de produtos e serviços, além disso que seja permanente ou que seja aperfeiçoado, mas nunca abaixo do que a norma diz.