E-commerce - ACOM Sistemas
Lucratividade nas vendas pela Internet é um desafio que muitos empresários estão buscando vencer para poderem colocar suas lojas no azul. Esse é um mercado altamente competitivo que tem no preço, o seu maior atrativo. Um sistema de gestão integrado, permite que as vendas sejam rapidamente processadas, mantendo a rastreabilidade da operação logística visível ao cliente.
Novos mercados estão sendo experimentados todos os dias, gerando inúmeras oportunidades de negócio em lojas virtuais. Por esta razão o EVEREST Gestão Empresarial se integra a portais de B2C e B2B ampliando assim as possibilidades de entrada de novas vendas.
Tanto as operações no modelo e-commerce ou mesmo as operações no modelo físico, são suportadas pelo EVEREST de maneira integrada, consolidando todas as informações para uma melhor visão do negócio.
O EVEREST Gestão Empresarial apoia toda a operação de BackOffice. Uma vez que o pedido for capturado com as condições de pagamento, ele passa a ser monitorado por uma ferramenta de workflow em cada um dos estágios configurados. Em qualquer desvio neste processo, o usuário será avisado imediatamente, para a tomada de decisão.
Para monitorar e agir proativamente em relação às estratégias e diferenciais implantados, o sistema disponibiliza o Monitor de Vendas, ferramenta que permite aos usuários da logística terem em uma única tela, o controle total dos pedidos de vendas em cada um dos seus estágios na operação.
O Monitor de Compras é uma ferramenta estratégica que apoia a área de suprimentos de maneira integrada e em tempo real. Com os cadastros depurados, o monitor gera a melhor sugestão de compras levando em consideração consumo médio, picos, estoques de segurança e outras variáveis importantes na construção desta sugestão.
Gerenciar a melhor forma de entregar os produtos nos clientes, passa a ser vital para quem opera neste modelo. Assim, o EVEREST Gestão Empresarial permite o controle do frete por remessa, para que posteriormente seja feito o pagamento. O sistema integra com as transportadoras através de APIs próprias, onde o cliente final acompanha os estágios da logística.
Manter os estoques corretos passa a ser vital para a agilidade na expedição.
Conferência e segurança na entrega, completa o círculo virtuoso de sucesso de uma operação de e-commerce.
O EVEREST Gestão Empresarial conecta de maneira segura, todas as regras comerciais definidas pela empresa, a exemplo de promoções de produtos em dias de BLACK FRIDAY, onde ofertas agendadas previamente, podem ser integradas na plataforma de e-commerce no momento certo e com data de validade.
O sistema está integrado com diversos parceiros de negócios que ajudam as operações do e-commerce, como por exemplo Gateways de Pagamentos, Marketplaces, operadores logísticos (WMS, Transportadores), proporcionando uma solução mais robusta para melhor atender o seu modelo de negócio.
O EVEREST possui uma ferramenta de cadastro de produtos (SKU´s) e vinculações de seus atributos, gerando assim diversas variações de SKU´s "filhos", resultantes desta configuração.
Dessa forma, consumidores exigentes atribuem valor a uma loja quando esta consegue transmitir segurança e agilidade na expedição dos seus produtos, com a entrega em prazos razoáveis, de produtos e serviços de qualidade.