Antes de entrarmos na temática do curso, veja onde estamos no Programa de Formação em Gestão de Processos de Negócio do Universo BPM.
LEIA ATENTAMENTE CADA DETALHE e veja como você poderá alavancar sua carreira (seu chefe vai amar!) ou simplesmente melhorar os resultados do seu negócio aplicando essas habilidades.
Se identificou com um ou mais pontos relatados? Se sim, saiba que este é o curso que você necessita para dar uma virada na sua vida!
Meu nome é Ulisses Sampaio, sou certificado CBPP (Certified Business Process Professional) nível Blue Seal e OCEB (OMG Certified Expert in BPM). Tenho 20 anos de experiência profissional com projetos de transformação organizacional e tecnologia da informação com resultados comprovados, tanto na iniciativa privada quanto setor público.
Ao longo desses anos, tenho percebido o quanto essas práticas têm influenciado positivamente a forma como as organizações funcionam e, consequentemente, alcançam melhores resultados.
Com base nessa percepção, criei um método que traz um conhecimento teórico consistente aliado a experiência prática que funciona DE VERDADE.
A Modelagem é conhecida como a base para iniciativas em processos, representando a primeira etapa de projetos de BPM. Qualquer atividade desenvolvida necessita de processos para ser executada, ou seja, ações sequenciais para que se chegue ao resultado pretendido.
Por exemplo: o meu projeto é vender um produto. Eu posso criar um site, fazer uma descrição e anunciar. Ou eu posso escolher um profissional da minha equipe para tentar parcerias com lojas. Ou, ainda, posso eu mesmo ir para uma feira e tentar vendê-lo. Cada atividade dessa é um processo que vai desencadear um resultado.
A modelagem dos processos, então, é essencial para a construção de rotinas efetivas para gerar resultados, tanto para iniciativas de documentação como para redesenho e automação.
Para isso, o profissional deve identificar, mapear, modelar, avaliar e melhorar o processo para que a empresa ou o órgão possa oferecer melhores produtos ou serviços com:
O conteúdo deste curso tem ampla aplicabilidade em toda e qualquer organização, seja pública ou privada, onde se tem o foco na melhoria de resultados. Você pode ser um empreendedor individual, ter um comércio, ser coordenador em um escritório de médio porte ou gerente de uma grande multinacional.
Nosso foco no curso será o desempenho das suas atividades e não a sua posição hierárquica. Afinal, toda empresa quer sempre crescer, gerar mais lucro e ter ganhos de efetividade.