Sugestões para o vivo valoriza
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07-06-18, 02:31 AM #1
Acompanho o fórum ao um tempo porem esta é minha primeira postagem.
Bom, conheço os resgates de eventos do vivo valoriza desde da época da TVA que se chamava Tvantagens, porem só fui ter acesso a ele já pela vivo quando assinei vivo fibra, e algum tempo venho tendo experiencias que me irritam um pouco e gostaria de deixar sugestões para melhorar a experiencia do assinante com o serviço.
Moro em São paulo Capital e pelo que reparei é a cidade com mais eventos disponíveis no vivo valoriza, porem é frustante você ver algum evento e ele já ter esgotado, claro que sei q são vagas limitadas e etc, porem eu fico frustado por saber que não tive chance de resgatá-lo, por que não tem um sistema de contagem regressiva pro resgate ou um horário padrão que eles ficam disponíveis no site e muito menos um aplicativo do vivo valoriza que possa te notificar quando um evento ficou disponível.
Acredito que fazendo algo parecido como foi com o resgate pro evento do scoobynatural seria interessante o evento foi postado no site porem estava escrito disponível para resgate em tal dia e tal hora, o que aumentou minhas chances de resgate e até consegui resgatar, porem os outros não teve esse mesmo esquema e fica difícil, pois não tem um horário padrão que disponibilizem no site os novos eventos.
Poderia ser feito também um aplicativo do vivo valoriza que você possa fazer resgates e que também te notifique de um novo evento disponível.
Espero que minhas ideias sejam levadas em consideração da equipe para que podemos ter um programa de benefícios mais justo para todos clientes.
07-06-18, 11:30 AM #2
Oie, @victorhupo! Tudo bem? Seja bem-vindo ao Fórum
Legal a sua sugestão! Vou repassar para o pessoal do Valoriza aqui dentro e, se tivermos novidades, eu te aviso, ok?
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07-06-18, 12:20 PM #3
Muito obrigado @_Bruna fico então no aguardo de novidades.
07-06-18, 12:59 PM #4
Concordo com as sugestões. Acredito que deveria, na tela onde mostram os eventos, mostrar quantos ainda estão disponíveis ou um carimbo "Esgotado" pra gente nem clicar no resgate. E se estiver "Esgotado", ainda devia ter uma opção "Avisar se houver desistência".
Já encaminha o meu também, @_Bruna. Eu simplesmente AMO o Vivo Valoriza e se a gente puder ajudar a resolver essas questões, todo mundo fica feliz.
07-06-18, 01:50 PM #5
Gostei dessa ideia de avisar casos de desistência @thiagomocci tenho pego muitos eventos dessa forma, quando ta pra dar as 12 hrs antes do evento já fico de olho se alguém vai cancelar, por que o pessoal só cancela de ultima hora também
07-06-18, 02:55 PM #6
Tô com uma ideia aqui, vejam se vocês concordam...
Posso deixar aqui aberto para sugestões e propostas para o VV até quinta que vem... Aí todo mundo que tiver alguma, pode falar aqui. Na quinta eu encaminho o e-mail com tudo para a área do Valoriza.
Claro que não posso prometer que serão implementadas essas mudanças, mas pelo menos a gente tem certeza que serão ouvidas as sugestões
07-06-18, 03:02 PM #7
Excelente @_Bruna! O @victorhupo posta pouco, mas quando posta...
07-06-18, 03:18 PM #8
Tem que incentivar ele a participar mais! hahahaha
07-06-18, 04:15 PM #9
O pessoal da Vivo TV já dá moral pra gente, vamos ganhar o pessoal do VV demonstrando nosso amor [riscado]nada interesseiro[/riscado].
*Só por curiosidade, tem um bbcode para riscar texto?
Praticamente TODOS os meus resgates são assim. O Improvável mesmo, com 5 horas de antecedência é quase regra que tá disponível.
07-06-18, 04:21 PM #10
isso me fez lembrar de mais uma coisa.
seria legal eventos de cinema por exemplo em outras zonas de sp a maioria deles fica no marketplace que é na zona sul e pra mim que moro na zona norte fica meio ruim.