É importante que você possibilite os meios para a efetivação da entrega no endereço cadastrado no seu pedido. Após 3 (três) tentativas comprovadas de entrega, você terá que buscar o pedido em uma agência de Correios próxima ao seu endereço.
Passado o prazo estipulado, recomendamos que você entre em contato com os Correios para esclarecer o motivo da demora. Caso os correios não estejam de posse do seu pedido entre em contato imediatamente conosco para verificarmos junto a nossos fornecedores. Confirmando que existe um problema na logística de seu pedido, efetuamos o estorno TOTAL de sua compra imediatamente após estas etapas de verificação.
Qualquer taxa de Correios ou tributação alfandegária será de responsabilidade de nossa loja. Se alguma destas situações aparecer em seu código de rastreio, por favor entre em contato através do e-mail: suportelegitimu@gmail.com