“Para a Liberty Seguros, é muito gratificante apresentar um resultado excepcional em mais um ano e registrarmos um crescimento significativo em todas as linhas de negócios da companhia. Esses resultados refletem nossos esforços em oferecer a melhor experiência aos nossos clientes e corretores parceiros e no constante aprimoramento para oferecer produtos e serviços aderentes às necessidades do consumidor; sustentados pelo pilar de inovação, que nos permite alcançar resultados extraordinários”, afirma Carlos Magnarelli (foto), CEO da Liberty Seguros.
A estratégia de crescimento da seguradora é voltada à atração de novos clientes e em ações de incentivo e desenvolvimento aos corretores para ampliar a geração de novos negócios em todos os segmentos de produtos. A Aliro Seguro, nova marca da companhia desenvolvida em parceria com corretores e lançada no ano passado, faz parte desse movimento. A Aliro oferece produtos enxutos, que podem ser customizados conforme as necessidades e preferências dos segurados.
Ao longo de 2018, a Liberty Seguros anunciou diversas novidades com o objetivo de oferecer a melhor experiência possível para os segurados, principalmente nos momentos nos quais eles mais precisam. Em dezembro, o Grupo Liberty Brasil anunciou a aquisição da empresa Fácil Assist, uma das empresas mais inovadores e respeitadas nos mercados de assistência e call center. A movimentação reflete o compromisso do Grupo Liberty Brasil em oferecer a melhor experiência no momento da assistência, que é um ponto estratégico na jornada do cliente.
Além disso, a seguradora também reformulou o Clube Liberty Momentos, plataforma de benefícios que oferece opções de entretenimento, descontos em restaurantes e muitas outras experiências. Dessa forma, a Liberty reforça sua presença no dia a dia dos segurados, para que os clientes, que já contam com um atendimento de qualidade quando precisam do seguro, possam aproveitar também os momentos que importam com a família e amigos.
A Liberty Seguros também intensificou suas campanhas e treinamentos para corretores em 2018. Uma das iniciativas de destaque foi o lançamento da “Liberty Academia Digital”, novo formato de treinamento inovador, que conta com importante dicas do time de atendimento do Facebook no Brasil. As videoaulas capacitam os corretores a venderem produtos por meio de redes sociais como o próprio Facebook e Instagram, com o objetivo de aumentar e fidelizar sua carteira de clientes de forma inovadora.
Outra ferramenta desenvolvida para facilitar a entrada dos corretores no ambiente online é o “Meu Marketing”. A nova solução digital, localizada dentro do Meu Espaço Corretor, no site da seguradora, oferece aos corretores parceiros uma série de materiais de comunicação pré-formatados para que eles possam personalizar com seus logotipos, dados para contato e conteúdo, de acordo com as suas necessidades.
“O corretor tem um papel de extrema importância para a Liberty, por isso, estamos focados em, cada vez mais, proporcionar condições e conhecimentos para desenvolver a carreira e os negócios dos nossos parceiros, para que eles cresçam junto à companhia e que possamos alcançar resultados ainda melhores”, finaliza Carlos Magnarelli, CEO da Liberty Seguros.

Como gestora do sistema de transporte metropolitano sobre pneus nas regiões metropolitanas do Estado de São Paulo, a EMTU/SP obteve liminar que determina a manutenção do serviço com 80% da frota nos horários de pico e 60% fora do horário de pico nas regiões metropolitanas de São Paulo e Baixada Santista. A liminar também determina multa para quem descumprir a decisão.
Nas regiões de Campinas, Sorocaba e Vale do Paraíba, a liminar obtida pela EMTU/SP determina a manutenção da operação com 70% nos horário de pico e 50% fora do horário de pico. Nestas regiões também está prevista multa no caso de descumprimento da decisão.
No momento econômico que vivemos, com mais de 13 milhões de desempregados, esta greve contraria os objetivos de recuperação econômica do país e prejudica a mobilidade de quem vive em São Paulo e precisa se locomover para trabalhar.