se qualquer um desses erros resultar num aumento dos ganhos que lhe sejam devidos ou pagos, não terá direito aos ganhos abrangidos por esse aumento. Deve informar imediatamente a Empresa do erro e reembolsar todos os ganhos creditados na sua conta por erro (conforme indicado pela Empresa).
Compromete-se a indenizar totalmente, defender e isentar a Empresa e suas filiais, bem como os respetivos diretores, funcionários e trabalhadores, de e contra quaisquer reivindicações, pedidos de responsabilidade, danos, perdas, custos e despesas, incluindo taxas legais e quaisquer outros encargos, independentemente da causa, que possam surgir em resultado de:
a sua utilização dos Serviços ou do Software ou a utilização por qualquer outra pessoa que aceda aos Serviços ou ao Software usando a sua identificação de utilizador, mesmo com a sua autorização; ou
Se violar qualquer um dos presentes termos e condições dos Termos de Utilização ou se a Empresa tiver motivos razoáveis para suspeitar que violou os termos e condições dos Termos de Utilização, além de quaisquer outros recursos disponíveis à Empresa, a Empresa terá o direito de suspender a conta do utilizador a título cautelar. O incumprimento dos Termos de Utilização também pode resultar numa ação legal intentada contra si.
Aceita e concorda que o gerador de números aleatórios determinará os eventos gerados aleatoriamente necessários em relação aos Serviços e sempre que o resultado mostrado no Software (conforme instalado e operado pelo seu Hardware) entrar em conflito com o resultado indicado no nosso servidor, deverá prevalecer em qualquer circunstância o resultado do nosso servidor. Compreende e concorda que (sem prejuízo dos seus outros direitos e recursos) os registos da Empresa serão a autoridade final para determinar os termos do seu uso dos Serviços e que não terá direito a contestar as decisões da Empresa em relação a estas questões.
Nenhuma reclamação ou disputa será considerada após decorridos 7 dias úteis após a data da transação original. Compromete-se por este meio a apresentar tais reclamações ou disputas junto do Departamento de atendimento ao cliente através de suporte@888.pt e a prestar à Empresa todas as informações ou provas que a Empresa possa razoavelmente solicitar para analisar a sua reclamação ou disputa.
A equipa de atendimento da Empresa analisará o seu pedido e notificar-lhe-á a sua decisão no prazo de 14 dias úteis após enviar o seu pedido ou disputa.
Se não concordar com a decisão da Empresa, deve entrar em contato com o nosso Gerente de Atendimento para recorrer da decisão da Empresa e fornecer prontamente à Empresa todos os elementos pertinentes em relação ao seu recurso.
O Gerente de Atendimento irá analisar novamente a sua reclamação ou disputa e dar-lhe-á a decisão final e vinculativa da Empresa no prazo de 14 dias úteis.