Suporte aos Cartórios Eleitorais nas Prestações de Contas — Tribunal Regional Eleitoral do Paraná
Suporte aos Cartórios Eleitorais nas Prestações de Contas
A boa prática consiste no suporte aos demais servidores de cartórios eleitorais por meio da disponibilização de modelos, vídeos instrutivos, materiais diversos (diretamente no PJE, google drive e plataforma wiki), reuniões, grupos em redes sociais (como whatsapp e telegram), telefone, email e central de serviços.
O servidor Paulo Esteves, juntamente com a equipe da Coordenadoria de Prestação de Contas, disponibilizou e disponibiliza matérias na Wiki Contas e Partidos, realiza reuniões e presta atendimento por telefone, central de serviços, email e nos grupos de mídias sociais. A sua vez, o servidor Allan Jefferson participa ativamente dos grupos de whatsapp e telegram, disponibilizando os modelos por ele produzido nos processos PJe e Google Drive e também em vídeos tutoriais, com explicação detalhada.
O suporte prestado por Paulo Esteves e Alan Jefferson em relação às prestações de contas eleitorais e anuais foi determinante para os servidores das zonas eleitorais, pois especialmente em período eleitoral o auxílio contemporâneo à dificuldade é salutar para o bom desenvolvimento dos trabalhos nos cartórios. Não obstante os demais canais oficiais disponibilizados pelo TRE, tais como SIATI, e-mail, Wiki Prestação de Contas e chamados via Central, o suporte via grupo de whatsapp e a disponibilização de tutoriais e modelos em nuvem de drive serviu como principal meio de apoio e auxílio mútuo entre as zonas eleitorais no tocante às prestações de contas anuais eleitorais e anuais, contribuindo sobremaneira para o contato mais próximo dos servidores em prol de um objetivo comum e o desenvolvimento de um trabalho padronizado, pautado na simetria de procedimentos, resultando em segurança jurídica para os cidadãos, demonstrando a integração entre as zonas eleitorais.