Automação De Estacionamento: Tecnologia E Equipamentos Necessários
sem comentários 23 de maio de 2019
A automação de estacionamento pode gerar mais eficácia para o seu negócio, bem como maior satisfação para o cliente. Saiba mais lendo nosso post!
Os sistemas de automação há muito tempo são usados para diminuir custos, otimizar processos e aumentar a produtividade.
Em 2015, chegava no Brasil o primeiro estacionamento 100% robotizado, situado na cidade de Florianópolis.
Na época, o empreendimento comportava 256 vagas operadas por 19 robôs e 4 elevadores inteligentes, que recebiam, guardavam e entregavam os veículos, sem a intervenção de qualquer funcionário.
De lá para cá, os estacionamentos automatizados foram ganhando espaço e a tecnologia a cada dia traz recursos para facilitar suas rotinas.
A automação já não é novidade e nem uma opção, ela é essencial para otimizar processos, proporcionar uma boa experiência ao cliente e usuário e promover o crescimento do empreendimento de forma escalável e sustentável.
Nesse post vamos mostrar como a automação de estacionamento torna o seu negócio mais eficiente e rentável. Continue lendo e saiba tudo sobre esse assunto!
O que é automação de estacionamento?
A automação de estacionamento é um sistema que realizará todas as operações, ou parte delas, para o funcionamento do local, sem a necessidade da intervenção humana.
Falando de forma mais técnica, a automação de estacionamento consiste no investimento em softwares e hardwares (equipamentos físicos) que realizarão de forma automática os processos do local.
Esses processos serão de acordo com a rotina diária do local, podendo controlar de forma automatizada desde a entrada do veículo, sensor de vagas, recebimento do pagamento, saída, entre outras operações.
Os sistemas de automação de estacionamento estão cada vez mais presentes nos estabelecimentos, como shoppings, universidades, hospitais, estádios e muitos outros empreendimentos de uso comercial e também residencial.
Isso porque as vantagens da automação são inúmeras.
Elencamos as que consideramos mais importantes para que você saiba tudo sobre esse assunto:
– Rentabilidade da automação de estacionamento
A automação de estacionamento é um excelente investimento, pois, a partir dela, você valoriza o seu empreendimento e atrai mais clientes que prezam pela facilidade e rapidez.
Além disso, com ela você elimina a necessidade de contratar colaboradores com a tarefa única de operar as mais diversas atividades dentro do estacionamento, como chegada, controle de vagas, pagamento e saída.
Diminuindo os custos e sendo mais rápido e assertivo, seu estacionamento, consequentemente, se tornará mais lucrativo.
– Confiabilidade do sistema de automação
A automação oferece maior confiabilidade em todas as informações e dados.
Automatizando o estacionamento, você vai excluir por completo a possibilidade de erros na operação devido a problemas nas informações.
Erros por anotações erradas, bem como por não entendimento da informação, são extintos.
– Diminuição de fraudes
A automação permite gerenciar praticamente tudo que acontece no estacionamento, sem a interferência de terceiros.
É possível emitir relatórios completos a qualquer momento, que vão mostrar os números de cada equipamento instalado, além de toda a estatística do período e também a movimentação financeira.
Todo esse processo evita fraudes e aumenta a segurança na gestão do empreendimento.
– Facilidade na gestão
De posse dos relatórios estatísticos e financeiros com dados reais da operação, fica mais fácil fazer a gestão do negócio.
Portanto, a automação é uma grande aliada em prol da segurança dos números da sua empresa, o que facilita a gestão e isenta de riscos por problemas fiscais devido a dados incorretos.
Além disso, por meio dos relatórios operacionais fica mais fácil saber o que precisa ser melhorado e, assim, priorizar demandas.
A automação otimiza todo o processo de filas do estacionamento, tanto de entrada, como de saída e também de pagamento.
Ela anula todo trabalho manual e repetitivo e também as apavorantes panes e travamentos de sistema, que são comuns de acontecer em empreendimentos não automatizados.
Essas panes, geralmente, fazem com a recepção não consiga dar baixa no sistema para liberar a entrada ou a saída do veículo, gerando desconforto e perda de tempo para os clientes e usuários.
– Maior segurança da automação de estacionamento
Em um estacionamento automatizado, não é possível um veículo sair sem a liberação da cancela, que só é acionada após a leitura do ticket, gerando maior segurança em relação a furtos, que cresceram 32% em um curto período de tempo.
As câmeras eletrônicas instaladas no interior do estacionamento também proporcionam maior segurança ao local e para o veículo estacionado.
– Maior satisfação do usuário que utiliza um sistema de automação de estacionemtno
Agilidade e eficiência no atendimento, bem como segurança ao veículo estacionado, proporcionam mais satisfação ao usuário.
Cliente satisfeito, sempre volta e recomenda!
Equipamentos necessários para automação de estacionamento
A automação não é implementada de forma igual para todos os estacionamentos.
Ela pode ser adaptada para a necessidade e também tamanho do local.
Cada equipamento tem a sua função, abaixo elencamos os principais para que você tenha um panorama geral sobre eles:
1. Cancelas automáticas
Já escrevemos um artigo bem interessante falando das cancelas automáticas.
Elas são tradicionais opções de segurança para controlar a entrada e saída de veículos de estacionamentos de aeroportos, supermercados, shoppings, condomínios empresariais, entre outros.
Seu funcionamento automático dispensa qualquer intervenção humana para abri-la ou fechá-la manualmente.
Elas foram projetadas para otimizar o fluxo de veículos e tornar mais eficiente o processo de entrada e saída de automóveis em estacionamentos com maior movimentação.
Sua instalação é rápida, seu uso é prático e seguro e ela consome pouca energia elétrica.
Existem de vários modelos e tamanhos diferentes para melhor atender a necessidade do estacionamento.
2. Software/Sistema de gerenciamento
O sistema de automação de estacionamento é baseado em um software que utiliza processos automáticos que comandam e controlam os mecanismos e equipamentos para o bom funcionamento do local, sem a necessidade de intervenção humana.
O sistema permite integrar todos os equipamentos utilizados, como os terminais de autoatendimento, as cancelas, câmeras com reconhecimento de placas, entre outros.
O sistema é projetado ainda para atender a rotina do estacionamento, oferecendo dados em tempo real que permitem controlar e ajustar, se for o caso, todas as operações.
Em um processo de automação, existe uma simbiose entre o software e os equipamentos (hardwares), ou seja, um não funciona e não tem utilidade sem o outro.
Você já ouviu falar na expressão "corpo e alma"? Podemos fazer uma analogia com ela, o sistema é a alma, é interno. Já o equipamento é o corpo de todo o processo de automação de estacionamento.
Muitas pessoas acreditam que o software pode ser um entrave para a aquisição dos clientes, pelo mito dele ser difícil e custoso de ser operado.
Todos esses sistemas são desenvolvidos de forma intuitiva para que todos os usuários, mesmo os que não possuam conhecimento técnico, se sintam à vontade com ele.
O mesmo vale para a administração do estacionamento. Com poucas interações é possível acessar os relatórios e outros serviços oferecidos.
3. Leitor de placa
O sistema de automação de estacionamento permite que, na entrada do local, seja instalada uma câmera, posicionada estrategicamente para focar na placa do veículo.
Essa câmera fica conectada aos demais terminais e também é integrada ao sistema de gerenciamento (software).
Ao chegar na cancela de entrada, a placa é fotografada, impressa no ticket e fica registrada no sistema.
Em caso de perda do ticket, basta informar o número da placa para ter acesso ao horário que o veículo entrou e ao valor que ele tem a pagar.
Muito mais seguro que os obsoletos papéis redigidos manualmente.
4. Câmeras de segurança para monitoramento
As câmeras eletrônicas são ferramentas essenciais para a segurança, tanto do estabelecimento, como do proprietário do veículo em caso de furto.
Geralmente são instalados em locais estratégicos, ocultas ou não, e registram toda a movimentação desde a entrada, o interior e a saída do empreendimento.
Elas auxiliam também na prevenção de acidentes dentro do estacionamento, como em caso de início de incêndio em algum automóvel.
São acopladas a uma central que, por sua vez, está integrada ao sistema de automação.
5. Terminais ou totens de entrada e saída (emissão e recebimento do ticket)
Para o usuário, os principais pontos de contato de um estacionamento é a entrada e a saída.
Por isso, todo o processo de automação, visível para o cliente, começa e termina nesses dois pontos.
Dentro do estacionamento é instalado um terminal de entrada, ele é responsável por atender e controlar os veículos que entram no local.
Na entrada principal, o motorista aciona um botão e o terminal emite um ticket que deve ficar com ele durante a sua permanência, liberando automaticamente a cancela para que ele entre de forma definitiva.
Esse equipamento controla toda a movimentação de entrada de veículos e as categorias de usuários, como, por exemplo, motoristas com credenciais ou pagamentos mensais.
A exemplo do terminal de entrada, o terminal de saída faz todo o controle dos veículos que estão saindo do interior do estacionamento.
Para liberar a saída, o motorista deve inserir o ticket pago, ou o código de barra dos motoristas credenciados, e o equipamento libera a cancela para sair.
Para facilitar mais ainda, todo esse sistema pode ser orientado por voz.
O software emite todas as mensagens para o motorista de forma automatizada, o que dá uma maior segurança para o usuário.
6. Terminais de autoatendimento ou EPA
A automação de estacionamento também contribui com o momento do pagamento.
Vamos tomar um shopping como exemplo: dentro dele o cliente encontrará alguns terminais de autoatendimento para fazer o pagamento do seu ticket.
O usuário pode escolher entre usar um terminal conhecido como pague fácil ou a EPA.
No terminal pague fácil, o cliente precisa apenas clicar na tela e aproximar o seu ticket do leitor de código de barras e vai escolher entre pagar no débito ou crédito. Depois disso, é só inserir o cartão e retirar o comprovante do pagamento.
Já a EPA, é a estação de pagamento automatizado.
Nesse terminal, o cliente poderá efetuar o pagamento em dinheiro, uma das vantagens é que ele não precisa se preocupar em ter o valor trocado.
O sistema permite devolver troco em notas ou moedas.
O sensor de vaga de estacionamento é projetado para que se consiga gerenciar com mais precisão a rotina diária do local, trazendo mais facilidade para o cliente localizar um local para estacionar.
Ele é o responsável por informar sobre a disponibilidade de postos livres, além disso, é ideal para diminuir o fluxo de carros circulando para esperar vagar um ponto.
Nos estacionamentos totalmente automatizados, o sistema só irá liberar a cancela, caso tenha vaga disponível.
Como encomendar uma Cancela para automação de estacionamento?
A automação pode agregar valor para o cliente final do seu estacionamento, trazendo mais rapidez e agilidade no atendimento.
Também é um grande diferencial para o estacionamento, contribuindo para a redução de custos e otimizando a gestão.
Mas, antes de comprar as cancelas necessárias para o sistema de automação do seu estacionamento, não esqueça de solicitar orientações de profissionais experientes.
Só assim é possível adquirir o modelo ideal para o seu projeto.
A Garen é uma empresa reconhecida e líder no mercado, e pode ajudar a deixar mais ágil e assertivo o seu estacionamento.
Basta preencher nosso formulário, sem compromisso e sem custo, e teremos satisfação em entrar em contato para conversar.
Agora você já conhece tudo sobre automatização de estacionamento e está pronto para implantar um projeto de alta tecnologia com equipamentos de ponta.
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