As configurações do roteador e os drivers desatualizados também podem causar esse problema. Alguns usuários relataram que as soluções de segurança da McAffee às vezes podem bloquear sua conexão.
Este problema pode impedir que você acesse a Internet, portanto, é fundamental saber como corrigi-lo.
Se você estiver recebendo este erro no Windows 10, certifique-se de ter o driver Ethernet mais recente instalado. Para instalá-lo, basta visitar o site do fabricante da placa-mãe e localizar o driver Ethernet mais recente para o seu dispositivo.
É importante mencionar que baixar drivers manualmente é uma decisão arriscada. Você pode danificar permanentemente seu sistema baixando manualmente as versões incorretas do driver.
Às vezes, podem ocorrer problemas com o gateway devido ao seu canal sem fio e adaptadores sem fio de banda dupla. Para corrigir esse problema, você precisa acessar seu roteador sem fio e alterar o canal de automático para um determinado valor.
Os usuários relataram que definir o canal como 6 corrigiu o problema para eles, mas certifique-se de tentar canais diferentes também. Para obter instruções detalhadas sobre como alterar o canal sem fio, recomendamos que você verifique o manual do roteador sem fio.