Trocas e Devoluções - PERFUMEBHZ
O Cliente tem o prazo de 7 dias após recebimento para informar sobre a troca ou devolução, a contar da data de entrega dos correios. Solicitações recebidas após esse prazo não serão aceitas.
Envie um e-mail para loja (perfumebhz@gmail.com) informando o motivo da troca. Deve ser anexada a nota ou recibo de venda do produto que deseja a troca, caso a nota possua mais de um produto, informar o código do produto que deseja efetuar a troca ou devolução. Após o recebimento do email, entraremos em contato com a autorização e as instruções para retorno da mercadoria. Só serão aceitas as mercadorias que forem autorizadas o envio e seguirem as instruções corretamente.
O prazo para reenviarmos seu produto varia em função do tempo em que o mesmo for entregue à PERFUMEBHZ.
Se sua compra foi entregue em perfeitas condições, mas ainda assim não está satisfeito, você pode entrar em contato através do e-mail perfumebhz@gmail.com porém há algumas regras a seguir: