Treinamento de Avaliadores para o Ciclo 2009 SEGS
Para garantir a constante manutenção da qualidade na gestão sindical, a Federação Nacional dos Despachantes Aduaneiros convidou seus filiados para participarem do treinamento de avaliadores do Sistema de Excelência na Gestão Sindical (SEGS) Ciclo 2009, realizado no dia 23 e 24 de março, na sede do Sindicato dos Despachantes Aduaneiros de São Paulo.
O treinamento foi ministrado pelo consultor CNC, Sr. Luciano Santana, com objetivo de capacitar avaliadores das entidades para o preenchimento da auto-avaliação relativo ao Ciclo 2009 e contou com a presença dos avaliadores Danielle e Talita (SDAMG), Flavia (SDAS), Ronaldo e Cléucio (SINDASP) e Fabiola e Heitor (Feaduaneiros).
A auto-avaliação da gestão sindical é o processo pelo qual se diagnostica o andamento do trabalho de gestão em cada federação ou sindicato, por meio de critérios de excelência como: Liderança, Estratégias e Planos, Clientes, Sociedade, Informação e Conhecimento, Pessoas, Processos e Resultados. O objetivo maior é a elaboração e implementação do plano de melhorias com ações para correção das desconformidades encontradas. O projeto prevê ainda o exercício cotidiano do planejamento estratégico, a capacitação de líderes sindicais, e o desenvolvimento de pessoas das bases tecnológicas e da cultura organizacional.
O Sistema de Excelência em Gestão Sindical (SEGS) viabiliza a modernização da gestão sindical por meio da prática de planejamento, adequação de rotinas, utilização eficiente de recursos, redução de desperdícios e aumento da produtividade, conferindo às Federações e aos Sindicatos participantes uma evolução contínua em seus processos, produtos e serviços.