Os banheiros adaptados e o sistema de voz ativado nos elevadores também estão em funcionamento e auxiliam passageiros. O auxiliar de serviços gerais Edvan Matos, 38 anos, não tem deficiência, mas usou o elevador quando teve a mobilidade reduzida por um mês. “Quebrei a perna e precisei resolver um problema aqui. Foi uma surpresa boa saber do elevador. Nem sabia que existia, tem até ascensorista”, conta.
A comerciante Neuza Martinez, 58 anos, passa pela Rodoviária diariamente e já conhecia o serviço. “Isso aqui facilita ? e muito ? a minha vida, porque tenho dificuldade para caminhar. Na minha condição, fica complicado subir e descer as escadas, mesmo as rolantes”, diz.
Sinalização – Além dos meios que facilitam a locomoção de pessoas com deficiência e com mobilidade reduzida, a Rodoviária do Plano conta com sinalização informativa horizontal e vertical.
As placas ? com informações sobre a localização dos serviços do terminal e dos ônibus que chegam e partem ? foram implantadas há dois anos. “Colocamos uma cor forte e letras bem grandes nas indicações, para que todos enxerguem claramente, de qualquer plataforma”, explica o coordenador da Rodoviária, Severiano Rodrigues.
Além das indicações, o terminal abriga serviços mais modernos, como painéis digitais. Instalados próximos aos ônibus, esses equipamentos informam sobre horários e destinos. Há ainda totens interativos que permitem ao passageiro consultar mais informações sobre as rotas.