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Tag: software streaming
Publicado em agosto 23, 2016 agosto 26, 2016
Redução de custos com Web Conferência
Reduzir custos e aumentar a economia de tempo é a principal busca em empresas, sejam elas de pequeno, médio porte ou grandes corporações. Isso porque os custos envolvidos em reuniões nem sempre justificam seu investimento e acabam fazendo com que se perca dinheiro, que pode ser investido em capacitação e treinamento de funcionários, novos produtos, entre outras opções.
Para ajudar nesse quesito, a internet traz uma série de facilidades que permitem que usemos a tecnologia a nosso favor, como os softwares de transmissão ao vivo que fazem Web Conferência.
Web Conferência é o nome dado às reuniões realizadas de forma remota, com a ajuda de um software de vídeo e voz que possibilita menores deslocamentos, diminuição dos gastos e maior flexibilidade. No entanto, a maior vantagem dessas ferramentas é a economia de gastos que ela pode oferecer ao seu negócio.
Não sabe como? Vamos te explicar tudo o que a web conferência pode fazer por sua saúde financeira.
Empresas que possuem filiais em outras cidades, estados e até mesmo países sabem que os custos de deslocamento de funcionários são um montante importante na folha. O problema é que nem sempre esse deslocamento se sustenta e isso faz com que ele se torne, na verdade, um custo adicional desnecessário para seu negócio.
Com as ferramentas de Web Conferência é possível conectar funcionários alocados em diferentes lugares do País e do mundo no mesmo espaço virtual, sem que eles precisem se deslocar para isso. Esses softwares permitem a criação de grupos de conferência, que fazem com que usuários se conectem com facilidade, troquem arquivos e até mesmo dividam a mesma tela, potencializando a maneira de fazer reuniões pela internet.
Atendimento e reunião com Clientes online – Web Conferência
Essas ferramentas também permitem que você atenda melhor o seu cliente, sem que para isso ele precise se deslocar até a empresa ou você tenha que enviar um representante até o consumidor.
As Web conferências possibilitam que seu cliente tire as dúvidas que precisa na hora em que quiser, sem esperar que você marque uma reunião presencial ou que disponibilize um profissional de atendimento para atendê-lo de forma presencial. Isso permite que você diminua os custos de locomoção do funcionário e também economize o tempo de sua equipe para atender melhor e de forma mais eficaz.
Entre as ferramentas mais procuradas para a realização de conferências pela internet estão os programas gratuitos como o Facetime da Apple (que pode ser utilizado entre funcionários que possuem celulares e computadores da empresa), o Skype (que permite que usuários se conectem pelo nome do usuário ou e-mails, com ligações de vídeo, áudio e também compartilhamento de tela) e também o Google Hangouts (com conversas de até 10 pessoas e transmissão ao vivo pelo Youtube).
O Hangouts pode ser usado, inclusive, para realizar treinamentos online com profissionais de outra filial. Basta reunir esses profissionais em um local ou deixar que eles vejam, no dia e horários marcados, o treinamento online em seu canal do Youtube. Entre as ferramentas mais usadas para treinamento online estão também a GoToWebinar e a WebinarJam.
Agora se você precisar de uma transmissão mais robusta, que envolva uma maior banda e maior segurança de transmissão, existem softwares profissionais de streaming como o Webinars, com recursos mais avançados como mensuração de resultados, slide show sincronizado, suporte técnico e sem limites de participantes.
Gostou da dica? Você pode começar agora mesmo!
Publicado em março 10, 2016 setembro 6, 2016
5 maneiras de usar o streaming no seu negócio
O streaming possibilita a transmissão instantânea e o acompanhamento ao vivo de dados de vídeo e áudio em rede, sem a necessidade da realização de downloads de conteúdo. Para fazer uso dessa tecnologia, além de uma boa conexão com a internet, é necessário um servidor de streaming, um software ou aplicativo especializado e equipamentos como microfones e fones, computadores, smartphones e tablets.
A tecnologia streaming já existe desde o início dos anos 1990, mas vem ganhando força nos últimos anos à medida que a capacidade de banda vem sendo ampliada em todo o mundo. Trazendo uma série de benefícios para usuários comuns e também para as empresas, você também pode utilizá-la no seu negócio. Para saber de quais formas, confira nosso post de hoje!
Potencialize sua comunicação interna com o Streaming
Reuniões entre departamentos e filiais, comunicação com vendedores que estão em campo… Uma série de processos comunicacionais internos podem ser feitos por meio de videoconferência, utilizando ferramentas como o Google Hangouts ou aplicativos como o Periscope, além de softwares que a própria empresa pode desenvolver ou adquirir para essa finalidade.
As maiores vantagens de usar o streaming na comunicação interna são mais mobilidade para as equipes, diminuição dos custos com telefonia celular e melhor colaboratividade por meio de demonstrações do andamento de projetos, entre outras.
Promova treinamentos para colaboradores, parceiros e clientes
Se você está lançando um novo produto e ele exige que seus clientes, colaboradores ou parceiros de negócios (fornecedores, revendedores etc.) sejam treinados, sabe o quanto isso pode ser caro e trabalhoso. Que tal fazer esses treinamentos online e ao vivo? Assim, ao passo que diminui os gastos, você ainda pode esclarecer dúvidas em tempo hábil e diminuir o tempo entre a capacitação e o início das vendas.
Os recursos da tecnologia streaming podem ser utilizados para vários tipos de treinamentos, desde que sejam bem planejados e executados.
Recrute colaboradores sem precisar trazê-los até a empresa
O RH também pode se beneficiar do streaming — boa parte do processo de seleção de candidatos, por exemplo, pode ser feita via aplicações de videoconferência. Assim, apenas os candidatos pré selecionados na primeira triagem serão chamados para entrevistas pessoais com gestores, o que diminui custos e otimiza o tempo de todos os envolvidos.
Faça vendas para clientes que estão distantes
Com a tecnologia streaming, os limites do escritório são quebrados. Não é necessário trazer o cliente até a empresa ou se deslocar até onde ele está para fazer uma apresentação comercial e fechar um negócio. Você pode marcar uma reunião virtual com seus prospects e estreitar o relacionamento por meio da transmissão e do recebimento das imagens em tempo real.
Os benefícios incluem ganho de tempo — que está cada vez mais escasso no seu cotidiano e no do cliente —, redução de custos com deslocamentos e encurtamento do funil de venda. Além disso, há um ganho de imagem, pois o cliente passa a ver sua empresa como inovadora, como um negócio que utiliza a tecnologia para vencer desafios e prestar o melhor atendimento.
Eleve a reputação da sua marca com ações de marketing
Cada vez mais, as empresas estão entendendo o poder do ambiente digital para alcançar seu público-alvo e potencializar seu ganho de mercado. Com a tecnologia streaming, é possível criar eventos online — webinars, por exemplo — ou transmitir os eventos em que a empresa é patrocinadora ou promotora e, assim, levar conhecimento e conteúdo útil para seus clientes, prospects e formadores de opinião.
Com isso, você amplia o alcance dos seus eventos a um número muito maior de pessoas, além de demonstrar o quanto a marca é inovadora e como se beneficia da comunicação na web. O ideal é que as pessoas façam um cadastro rápido para obter acesso à transmissão, para que você tenha dados de contato para nutrir leads (se relacionar com seu público).
Também é importante que seus eventos online sejam interativos, ou seja, que as pessoas possam participar enviando comentários e perguntas e compartilhando nas redes sociais, por exemplo.
Viu como o streaming pode ser usado de diversas maneiras? Ele chegou para ficar e trará muitos benefícios ao seu negócio! Tem outras dúvidas ou sugestões sobre o assunto? Deixe seu comentário e entre para a conversa!