andrelhote escreveu: Pessoal, estou com o mesmo problema, o meu dvr liga, porém, não inicializa!! O meu aparelho está dentro da garantia, no entanto, não consegui encontrar a nota fiscal, então, como faço para enviar para a assistência técnica?
Neste caso basta encaminhá-lo para uma de nossas assistências técnicas, mesmo sem a NF de compra. Será preciso explicar que não possui mais a NF pois dessa forma eles poderão verificar através do NS da etiqueta do equipamento quando ele foi fabricado e utilizar essa data como base para determinar se ele está ou não dentro da garantia.
Caso não conheça o contato de nenhuma autorizada de CFTV da sua região, nos informe sua cidade e Estado para que possa verificar as mais próximas.