Perguntas Frequentes | Fátima Saúde
Para ter a informação sempre atualizada, você deve consultar o site da operadora e clicar em "ACESSE NOSSO GUIA MÉDICO". Isso também pode ser feito em seu smartphone, por meio do aplicativo Fátima Saúde Mobile, disponível para Android e IOS.
Planos individuais/familiares: o titular pode solicitar pelo SAC 0800.722.8333, pelo chat disponível no site ou se dirigir ao Espaço de Cliente Individual (Av. Júlio de Castilhos, 2307/térreo – Centro Clínico Del Mese – Caxias do Sul, RS), em posse de documento com foto.
Em geral, para atendimentos de urgência / emergência, o prazo de reconsulta é de 48 horas.
Estou saindo da empresa (demissão ou aposentadoria). Como devo fazer para contratar o benefício de aposentado/demitido do plano de saúde empresarial?