Palestra sobre O Poder do Marketing Digital | ACSP - Associação Comercial de São Paulo
Segundo a especialista do SEBRAE, o Marketing Digital é a adequação do Marketing tradicional para ser utilizado nos canais eletrônicos e despertar o desejo da compra de um produto ou serviço. "Esqueça o consumidor de antigamente. Hoje, todos nós somos multicanais, pesquisadores, globais, interativos e digitais", observou.
A consultora discorreu sobre os maiores buscadores da internet, o Google e o YouTube, e a importância de as empresas estarem inseridas nessas multinacionais. "O Google é uma ferramenta tão poderosa que se utiliza de modelos mentais e da inteligência emocional das pessoas para oferecer produtos e serviços, o chamado mindset".
Na ocasião, a especialista ainda falou sobre o Google Negócio, uma ferramenta gratuita e de fácil manipulação. Ela permite que as empresas e organizações que estão iniciando suas atividades gerenciem suas presenças on-line.
"As vantagens do Marketing Digital são: métricas, agilidade, alcance, segmentação, relacionamento com clientes e estratégias com custos mais baixos", pontuou Janaina. Ela destacou, também, a importância da identificação das personas, atenção à jornada da compra e ao funil do marketing.
Os participantes foram orientados sobre a necessidade de criação de um plano de ação, que consiste em se colocar no lugar do cliente, conversar com o público, fornecedores e equipe, fazer um brainstorming com familiares, sócios e amigos, definir uma ideia e colocar em prática, além de fazer avaliações e mensurar resultados.