Estão mim ligando mas o meu telefone não ta recebendo ligação nem faço ligação
19 de novembro de 2017 at 9:47 - Responder
Sua linha é pré-paga? Pode ser que tenha sido bloqueada. Teste o chip em outro aparelho e veja se o problema continua.
19 de novembro de 2017 at 12:22 - Responder
Entre em contato com sua operadora, com certeza tem algum problema em sua linha.
18 de novembro de 2017 at 13:30 - Responder
Darli Oliveira
Meu celular Galaxy A5, todas as ligações recebidas caiam na caixa postal. O antivírus estava bloqueando, desativei-o e o problema foi resolvido.
7 de outubro de 2017 at 19:22 - Responder
Tenho um moto g 2 geração e quando eu estou em uma ligação não consigo receber outra sempre que alguém me liga vai direto pra caixa de mensagem. Já formatei umas 3 vezes mas continua a mesma coisa alguém pode me ajudar ?
12 de setembro de 2017 at 10:51 - Responder
Você precisa ter dois chips ativos em seu celular para poder alternar entre as chamadas. Qualquer pessoa que te ligue no mesmo número vai ter que ligar mais tarde ou deixar uma mensagem em sua caixa postal, pois o telefone vai estar ocupado…
Também não tenho certeza se esse seu celular oferece esse recuso de alternância e linha durante as chamadas. Vale você entrar em contato com o suporte da Motorola ou conferir as opções de chamada no manual do seu celular.
De qualquer forma você pode procurar por aplicativos com essa função.
12 de setembro de 2017 at 12:06 - Responder
Primeiro certifique-se de que o seu celular não está em 'Modo Voo/Modo Offline'.
Em seguida, nas configurações de chamada do seu celular e verifique se algum opção de 'Desvio de chamada/Encaminhamento de chamada' está ativada. Se estiver, desative-a e reinicie o celular.
22 de agosto de 2017 at 21:35 - Responder
cesarNagel
No meu caso aconteceu a mesma coisa mas a justificativa da operadora é que isto seria normal acontecer quando é feito a portabilidade, depois de procurar a loja + 2 dias de espera e pronto.
17 de agosto de 2017 at 15:39 - Responder
Passei pelo mesmo problema com um Galaxy S4. Descobri que o antivirus, por algum motivo desconhecido, o antivirus estava com a opção de bloquear todas as chamadas habilitadas. No meu caso, o antivirus era o AVAST! Bastou desativar o bloqueio de chamadas no antivirus e tudo voltou ao normal.
19 de julho de 2017 at 14:18 - Responder
O meu também é um j7 está mesma coisa mandei para assistência veio igual.
9 de junho de 2017 at 20:55 - Responder
Se você tiver um antivirus, verifique se ele não tem a opção de bloquear chamadas. No meu caso era isso.
19 de julho de 2017 at 14:19 - Responder
9 de abril de 2018 at 8:32 - Responder
Tenta o que eu sugeri. Vá nas configurações de chamada do seu celular e verifique se o Desvio de chamada/Encaminhamento de chamada está ativado. Se estiver, desative-o e reinicie o celular.
15 de maio de 2017 at 13:42 - Responder
Fabricio Hannes
E se for no iPhone 5 s
23 de maio de 2017 at 16:08 - Responder
Nessa página da Apple você confere como ativar e desativar todos os recursos de chamada do seu iPhone: https://support.apple.com/pt-br/HT202176
23 de maio de 2017 at 16:55 - Responder
29 de maio de 2017 at 21:04 - Responder
Vá nas configurações de chamada do seu celular e verifique se o Desvio de chamada/Encaminhamento de chamada está ativado. Se estiver, desative-o e reinicie o celular.
5 de maio de 2017 at 14:23 - Responder
14 de maio de 2017 at 16:40 - Responder
No meu caso, o desvio de chamadas está desativado, o celular e um Motog 2.
23 de agosto de 2017 at 14:03 - Responder
Você está conseguindo fazer chamadas? Verificou se o celular está em "Modo voo/Modo offline"??
23 de agosto de 2017 at 19:07 - Responder
O meu está com o mesmo problema,o que fazer
31 de março de 2017 at 20:38 - Responder
Se você ler os comentários deste tópico vai encontrar boas dicas. Eu sugiro que você vá nas configurações de chamada do seu celular e verifique se o "Desvio de chamada" está ativo. Se estiver, desative.
2 de abril de 2017 at 10:47 - Responder
Entre em contato com a operadora por meio de outro telefone e informe oque está ocorrendo em sua linha. Normalmente é algum problema na linha que faz ocorrer esse problema, e o atendente resolve na hora.
29 de janeiro de 2017 at 17:02 - Responder
Entre em contato com a Oi por meio de outro telefone e veja se existe algum problema em sua linha.
29 de janeiro de 2017 at 17:00 - Responder
Pode ser problema na rede ou nas configurações do aparelho.
Aconselho que faça um backup de seus arquivos e depois restaura o aparelho para padrão de fabrica, pois se for problema nas configurações do aparelho, irá resolver.
25 de janeiro de 2017 at 23:34 - Responder
oi meu celular é um iphone e ele só cai em caixa postal oque devo fazer?
25 de janeiro de 2017 at 23:32 - Responder
Heloiza, da uma olhada se sua caixa postal esta configurada corretamente http://pt.wikihow.com/Configurar-a-Caixa-Postal-no-iPhone
Se sim, pode ser algum app que voce instalou recentemente que esta fazendo isto, ou problema junto a sua operadora.
25 de janeiro de 2017 at 23:35 - Responder
Verifique nas configurações de chamada do seu celular se o desvio de chamadas está ativado. Se estiver desative e reinicie o aparelho.
23 de março de 2017 at 14:03 - Responder
Marcio, clique no menu de ligação (o telefone), clique naqueles 3 pontinhos que fica na parte superior da tela, vá em configurações> desvio de chamada e veja a opção que esta ativada e desative.