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Versão 16/12/2021
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Jackson Antonio Tambosi
dpo@dbrsa.com.br
Ou, ainda, poderá nos contatar através do endereço abaixo:
DBR Comércio de Artigos de Vestuários S.A
Rua Sete de Setembro, 1.069
89010-201 - Blumenau - SC
A/C - DPO Encarregado de Dados
DBR Comércio de Artigos do Vestuário S.A. / CNPJ: 14.317.819/0001-91
Site: Lar e Lazer
Encarregado de dados: Jackson Antônio Tambosi
LOGHAUS COMÉRCIO DE ARTIGOS DO VESTUÁRIO LTDA. / CNPJ nº 80.462.138/0001-41 estabelecida na Rua Werner Duwe, nº 202, CEP 89070-900 Blumenau - SC e a DBR Comércio de Artigos do Vestuário S.A. / CNPJ: 14.317.819/0001-91 Endereço: Rua Sete de Setembro, 1069, 1º. Andar - Sala 10A - Edifício Dumóvel - 89.010-207 - Blumenau - SC
São as CONTROLADORAS em relação aos dados e informações pessoais fornecidos por seus Clientes diretamente através dos Serviços da DBR, para no site Lar e Lazer para os produtos da marca Lar e Lazer.
Para fins de funcionamento do negócio, análise e otimização contínua de nossas páginas, usamos o Google Analytics em "versão básica", um serviço de análise da web fornecido pelo Google Inc. ("Google"), e que tem com base legal o inciso IX do Art. 7 da LGPD . O Google Analytics usa os chamados "cookies", arquivos de texto armazenados no seu computador e que permitem uma análise do uso do site. Em nome do Lar e Lazer, o Google usará essas informações para avaliar o uso do site e compilar relatórios sobre a atividade do site. O Google processa os dados coletados através do uso da "versão básica" do Google Analytics exclusivamente nas instruções do Lar e Lazer e para os fins próprios do Lar e Lazer. O endereço IP transmitido pelo seu navegador como parte do Google Analytics não será mesclado com outros dados do Google. As informações geradas pelo cookie sobre o uso deste site são como:
Ao visitar o Lar e Lazer, algumas funcionalidades só irão funcionar se os arquivos de texto (os chamados cookies) forem armazenados no computador do usuário. Esses cookies servem para tornar a navegação mais personalizada, eficaz e mais segura. Graças a esses arquivos, é possível, por exemplo, que você receba informações de acordo com seus interesses na página. O objetivo exclusivo é, portanto, adaptar nossa oferta às exigências dos clientes da melhor maneira possível.
O Lar e Lazer controla diretamente esses tipos de cookies. Dependendo da finalidade, eles permanecem permanentemente - mesmo após o final da sessão (os chamados cookies persistentes, por exemplo, para armazenar o código de acesso, implementar a exclusão) ou são excluídos quando o navegador é fechado (o chamado cookie de sessão; eles são válidos apenas para uma sessão do navegador, por exemplo, para exibir o carrinho de compras em várias páginas).
Mas observe: somente usando nossos cookies você pode usar e experimentar completamente algumas das funções mais interessantes do Lar e Lazer. Por exemplo, se você colocar um artigo na sacola de compras, nosso servidor lê o código do cookie e percebe que o artigo pertence à sua sacola de compras. Se você visitar outros sites após o tour de compras no Lar e Lazer e retornar ao nosso site, sua sacola de compras ainda estará cheia. Este serviço só é possível através do uso de cookies.
O Lar e Lazer preza por tomar medidas de segurança técnica e organizacional para proteger seus dados pessoais contra exclusão, modificação, vazamento, divulgação não autorizada ou acesso não autorizado. Nosso compromisso é assegurar a privacidade de cada cliente, garantindo o sigilo de suas informações. Por esta razão, utilizamos o certificado de segurança de empresas reconhecidas no mercado. Você pode encontrar o selo oficial do nosso certificado de segurança no rodapé da página inicial do Lar e Lazer. O processo de segurança para a transferência de suas informações consiste na criptografia de seus dados. Eles são transmitidos e só podem ser decodificados no servidor de Internet do Lar e Lazer. Isto garante a segurança na transmissão dos dados durante o processo de compra. O cadeado fechado (que aparece no rodapé da página enquanto você faz o pedido) é o símbolo desta tecnologia de criptografia.
O Lar e Lazer utiliza o protocolo HTTPS que possui mais segurança na comunicação entre cliente-servidor, fazendo o uso do protocolo SSL (Secure Socket Layer). A transmissão dos dados é feita por meio de uma conexão criptografada, além de garantir a verificação da autenticidade do servidor e do cliente por meio de certificados digitais. A criptografia serve para proteger os dados trafegados contra ataques de terceiros, minimizando a possibilidade de pessoas não autorizadas terem acesso a informações trafegadas. Além do sistema para proteção dos seus dados, outros procedimentos são adotados para a sua segurança. Todas as transações de pagamento, com cartão de crédito ou não, são executadas com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer), garantindo que todos os dados pessoais do cliente, tais como, endereço de entrega, dados de cartão de crédito e histórico de pedidos, estejam seguros. Além disso, essa tecnologia visa impedir que as informações sejam transmitidas ou acessadas por terceiros.
Dados pessoais são dados de uma pessoa singular específica ou identificável. Isso inclui, em particular, nome, CPF, número de telefone, endereço, sexo, e e-mail coletados no momento da criação de uma conta de cliente. Os dados estatísticos que coletamos quando você visita nossa loja on-line, por exemplo, e que não podem ser diretamente vinculados a sua pessoa, não estão incluídos aqui. O Lar e Lazer não solicita, coleta ou registra nenhum tipo de dado sensível de cliente.
O Lar e Lazer processa dados coletados sobre você para diferentes propósitos. Por exemplo, se você criar uma conta de cliente em nosso site, os dados armazenados na sua conta serão processados pelo Lar e Lazer com o objetivo de gerenciar a conta do cliente. Ao mesmo tempo, os dados de endereço armazenados na conta do cliente também são usados, entre outras coisas, com a finalidade de entregar mercadorias encomendadas. Os dados individuais coletados sobre você também podem ser processados com a finalidade de publicidade direta com interesses legítimos. O Lar e Lazer também pode transmitir dados pessoais a terceiros, todos em conformidade com uma base legal da LGPD. É o caso, por exemplo, do faturamento do pedido por uma empresa terceira, da entrega de mercadorias por uma transportadora, mas também quando você realiza uma verificação de crédito, como por exemplo ao escolher, a forma de pagamento com cartão de crédito ou débito. Como o cadastro contendo alguns dos seus dados pessoais é obrigatório para você conseguir fazer um pedido, precisamos também do seu endereço de e-mail para enviar à você uma confirmação eletrônica da criação da sua conta ou uma confirmação após fazer um pedido. O endereço de e-mail que você fornecer será usado para o envio de publicidade se você tiver consentido no momento do cadastro. Você tem total direito de revogar o uso do seu endereço de e-mail para esse fim no momento do cadastro ou em qualquer momento pelo botão específico para essa finalidade nas publicidades por e-mail ou em qualquer contato pela nossa Central de Atendimento.
O Lar e Lazer processa os dados pessoais coletados no momento do seu cadastro com o objetivo de realizar relações contratuais. Os detalhes de contato fornecidos por você, bem como os dados coletados durante o processamento do pedido (incluindo nome completo, CPF, endereço, endereço de e-mail, forma de pagamento, data de nascimento e número de telefone) são usados com o objetivo de faturar o pedido e informar o endereço de entrega. Todos esses dados, juntamente aos detalhes do seu pedido (incluindo número do pedido, quantidades, valores e artigos) são transmitidos para o nosso parceiro e operador logístico Loghaus Comércio de Artigos do Vestuário Ltda / CNPJ: 80.462.138/0001-41. Seus dados também transacionam pelo sistema de emissão de notas fiscais da WK Sistemas. No processamento do pedido usamos seu endereço de e-mail para enviar uma confirmação de pedido de acordo com os requisitos legais. Os dados coletados no processamento do pedido são salvos para a execução do contrato e para fins de análises internas, sem compartilhamento com terceiros, durante o período do respectivo contrato e até o vencimento da respectiva garantia legal ou possível contrato e direitos de garantia. Após esse período, mantemos as informações da relação contratual exigida pela legislação comercial e tributária para os períodos estatutários. Nesse período, os dados serão processados apenas novamente no caso de uma revisão pelas autoridades fiscais.
A base legal para isso resulta do artigo 7º inciso II e V da LGPD
https://wk.com.br/politica-de-privacidade
Para o processamento do seu pagamento, oferecemos diferentes formas de pagamento, entre as quais você pode decidir (Cartão de crédito, cartão de débito, boleto bancário ou PIX). Para pagamentos com boleto bancário e PIX, alguns de seus dados são transmitidos para Banco Bradesco SA para emissão do mesmo. Se você escolher o pagamento com cartão de crédito ou débito, os dados do seu pedido serão transmitidos para um de nossos adquirentes (Adyen do Brasil LTDA, Redecard S.A. ou Cielo S.A.) para a execução do pagamento. A Adyen também é o gateway de pagamento oficial do Lar e Lazer. A Adyen é uma instituição financeira autorizada por um Instituidor de Arranjos de Pagamento para habilitar o uso de um Método de Pagamento ao aceitar Transações de Estabelecimentos em nome dos Instituidores de Arranjos de Pagamento, encaminhando-os aos Instituidores de Arranjos de Pagamento ou Bancos Emissores ou cobrando e liquidando os recursos resultantes ao Estabelecimento. Algumas informações como nome e sobrenome, dados do endereço, data de nascimento e endereço de e-mail são transmitidas ao adquirente, que realizará uma avaliação correspondente com base em métodos matemáticos-estatísticos reconhecidos. Os dados que você fornece no contexto do seu pedido podem ser usados pelo Lar e Lazer e fornecedores para análise de fraude, como por exemplo se há um processo de pedido atípico (pedido simultâneo de um grande número de mercadorias no mesmo endereço usando contas de clientes diferentes). O Lar e Lazer tem fundamentalmente um interesse legítimo na realização de tal conferência com base legal do artigo 7º incisos IX e X da LGPD.
Transmissão de dados para empresas parceiras e vendedores (Sellers)
O Lar e Lazer é uma plataforma Marketplace que oferece aos clientes a oportunidade de aproveitar as ofertas de marcas parceiras e de vendedores (Sellers). No caso dos Vendedores (Sellers), alguns dados são necessários para o faturamento do pedido e a execução do contrato (por exemplo, nome, sobrenome, endereço de entrega e número de telefone) e por este motivo são transmitidos para os responsáveis pela venda.
Utilizamos várias informações em nosso site para fins de marketing. Nosso objetivo é que você receba recomendações baseadas em seus interesses reais ou supostos e que não precise lidar com anúncios que não são do seu interesse. Para isso, usamos várias formas de publicidade com tecnologias próprias e de terceiros. Os fornecedores de marketing abaixo podem utilizar alguns dos seus dados de cadastro anonimizados e navegação. Nossos parceiros de marketing não usam os dados transmitidos pelo Lar e Lazer para seus próprios fins, mas efetuam o processamento de dados exclusivamente para o Lar e Lazer. Isso nos permite segmentar usuários com publicidade on-line, não apenas em nossos sites, mas também nos sites de nossos parceiros. A base legal para isso resulta do artigo 7º inciso IX da LGPD
Como nosso cliente, você também tem a oportunidade de se registrar em nossos e-mails para se beneficiar de várias vantagens. Se você se registrar, receberá nossos e-mails com cupons de desconto, tendências, novidades, promoções e conteúdo relevante. Para que isso aconteça, você precisa confirmar em seu cadastro, dentro do Lar e Lazer, que deseja receber nossos e-mails. Você só será registrado na base de envio após esta confirmação. Para fins estatísticos e para desenvolver ainda mais nosso conteúdo, fazemos o registro de quando e com que frequência nossa newsletter foi lida. Coletamos essas informações pseudonimizadas. O envio da newsletter é baseado no seu consentimento conforme artigo 7º inciso I da LGPD
Como cliente Lar e Lazer, você receberá recomendações regulares de produtos por e-mail. Usamos o endereço de e-mail que você forneceu durante a sua compra ou no momento do seu cadastro para recomendar produtos semelhantes aos que você comprou, visitou, colocou no carrinho de compras ou na sua lista de desejos.
É claro que você pode cancelar a inscrição a qualquer momento em privacidade@dbrsa.com.br ou no final de cada e-mail clicando no link para esse fim.
Tecnologias terceiras:
Anúncios gráficos estáticos, áudio ou em vídeo, personalizados durante a jornada do consumidor como: recomendações de produto, novidades e promoções, entregues em sites terceiros e mídias sociais.
Awin Veiculação de Publicidade na Internet LTDA.
https://www.awin.com/br/juridico/privacy-policy
Microsoft do Brasil Importação e Comércio de Software e Games LTDA
Recomendações de produtos, novidades, promoções e alertas personalizados por meio de e-mail, notificações de aplicativos e navegadores.
Ecentry Tecnologia Da Informação Ltda
https://maildocker.com/br/legal/politica-de-privacidade/
Oracle do Brasil Ltda
https://www.pmweb.com.br/politica-de-privacidade/
PM Comunicação LTDA
OneSignal, Inc
http://www.email2b.com/politica-antispam/
Você pode se opor ao uso de seus dados pessoais para fins de publicidade acima mencionados a qualquer momento pelo e-mail privacidade@dbrsa.com.br. No entanto, isso não se aplica aos dados necessários para processar seu pedido. Após receber sua objeção utilizaremos seus dados apenas para o processamento de seu pedido e deixaremos de enviar material publicitário.
Gostaríamos de salientar que, em casos excepcionais, mesmo após o recebimento de sua objeção, o material publicitário pode ser enviado temporariamente. Tecnicamente, isso ocorre devido ao prazo necessário para os ajustes na seleção de dados e não significa que não implementamos sua objeção.
Ao usar nosso aplicativo ou site, você poderá aceitar o recebimento de notificações diretamente para o seu dispositivo sobre cupons de desconto, promoções, tendências e o status dos seus pedidos. Para análises internas, registramos quando e com que frequência uma notificação é aberta. Coletamos essas informações pseudonimizadas. Claro, você pode cancelar a inscrição de notificações a qualquer momento nas configurações do aplicativo ou navegador.
As notificações por push são enviadas com base no seu consentimento, com base legal no inciso I do Art. 7 da LGPD.
Para melhorar a sua experiência no site, disponibilizamos os botões das redes sociais "Facebook" e "Twitter" para compartilhamento e recomendação de produtos através do botão COMPARTILHAR encontrado na página de cada produtos. Com esse botão, você pode compartilhar o conteúdo do Lar e Lazer através das suas redes sociais "Facebook" e "Twitter". O botão é um hiperlink. Quando o botão aparece no site, nenhum dado pessoal é transmitido ao operador ou a terceiros. Você pode encontrar mais informações sobre o tratamento de dados pessoais pelo operador na declaração de proteção de dados:
Além de nossas próprias funções de personalização, também usamos vários serviços de terceiros que também nos ajudam a desenvolver constantemente nossa loja e adaptá-la às necessidades de nossos clientes.
Entre outras coisas, nosso site usa tecnologias e cookies de redirecionamento on-line. Essas tecnologias tornam possível segmentar usuários dos sites de nossos parceiros com publicidade on-line que já estão interessados em nossa loja e em nossos produtos. Sabemos por estudos que a exibição de publicidade personalizada baseada em interesses é mais interessante para o usuário da Internet do que a publicidade que não tem essa referência pessoal. O material publicitário é exibido durante o redirecionamento com base em uma análise do comportamento anterior do usuário. Obviamente, também não são armazenados aqui dados pessoais ou pseudonimizados, e as tecnologias de redirecionamento também são usadas com naturalidade, levando em consideração os regulamentos legais de proteção de dados aplicáveis.
Como já explicado no tópico de cookies, coletamos e tratamos dados com o uso de cookies. Também coletamos e tratamos alguns dados com base em seu consentimento. Você dá o seu consentimento clicando no botão "Ok" no banner exibido em nossa loja on-line, que contém um link para esse texto de consentimento. Ao fazer isso, você autoriza o Lar e Lazer a coletar e tratar os seus dados coletados por meio de tecnologias, ou recuperar dados do seu dispositivo. Os dados coletados dessa maneira (dados de rastreamento) são tratados por tecnologias próprias e terceiras. A coleta e o tratamento de dados com base no seu consentimento dessa maneira estão descritos abaixo:
Consentimento para o Google Adwords / Remarketing / Google Shopping
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Você pode desativar o uso de cookies pelo Google e, assim, revogar o consentimento que nos foi dado para o uso do serviço Google AdWords / Google Remarketing, seguindos os links abaixo:
https://adssettings.google.com/authenticated?hl=pt
Consentimento para o Facebook / Instagram / Messenger
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Você pode encontrar mais informações sobre proteção de dados do Facebook aqui:
A base legal para este processamento de dados Inciso I do Art. 7 da LGPD.
O Lar e Lazer pode armazenar dados pessoais somente se esses dados tenham sido fornecidos pelo cliente, possuam um interesse legítimo ou que tenham consentimento do proprietário dos dados. Armazenamos os dados coletados para a execução do contrato pelo período de duração do contrato e até o vencimento dos direitos legais ou possíveis de garantias contratuais. Após esse período, mantemos as informações da relação contratual exigida pela legislação comercial e tributária para os períodos estatutários. Nesse período, os dados serão processados apenas novamente no caso de uma revisão pelas autoridades fiscais. Nesses casos, os dados são armazenados exclusivamente com a finalidade de atender aos requisitos legais e bloqueados para acesso. Após o período de retenção expirar, esses dados são completamente excluídos e/ou anonimizados.
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Você como cliente do Lar e Lazer também pode ser um futuro colaborador nosso. Por isso, ao candidatar-se para uma vaga e compartilhar seu currículo contendo seus dados pessoais por meio de uma carta, e-mail ou pessoalmente, sem a solicitação interna do nosso departamento de recursos humanos, ou seja, por livre e espontânea vontade, você concorda e consente com todos os dados compartilhados.
O Lar e Lazer não aceita o cadastro e não vende mercadorias para menores de idade. O Lar e Lazer vende produtos infantis para compra por adultos. Se você tem menos de 18 anos, deverá pedir para que seus pais ou responsáveis que efetuem a compra através dos cadastros deles.