Carreiras – ilog tecnologia
Ajudar pessoas e organizações a incrementar sua performance por meio da educação corporativa e gestão do conhecimento com soluções baseadas em tecnologia.
Queremos ser protagonistas na transformação digital da Educação Corporativa, estando entre as 3 melhores empresas deste segmento no Brasil e América Latina.
Entregamos valor para pessoas e empresas embarcando as melhores práticas de Aprendizagem Digital no desenvolvimento dos nossos produtos e soluções.
Olá, somos a Ilog Tecnologia, empresa Edtech, pioneira e especialista em Educação Corporativa.
Estamos localizados na Ilha da Magia – Florianópolis! ❤
Temos um ambiente descontraído, onde valorizamos a autonomia e responsabilidade. Aqui você não precisa ter vergonha de perguntar, trabalhará com um time sempre aberto a ensinar e compartilhar conhecimento!
A sua missão como Designer de Produto Pleno é ser responsável pela concepção de produtos digitais ponta a ponta, dar ideias estratégica, convergindo e divergindo com gerente, C-Levels, defendendo o usuário final com foco em negócios.
Se você é um profissional que tem a compreensão de questões complexas, capacidade de absorver rapidamente informações, excelência conceitual e criativa na resolução de problemas, capacidades ao desenvolver, orientar e inspirar pessoas e adora fazer um trabalho colaborativo e em equipe, essa vaga pode ser sua!
Fará parte do seu dia-dia:
Concebere desenvolver, a partir de conceituação técnica, projetos com composições visuais para diferentes mídias impressas e digitais, considerando a abordagem estratégica desses projetos e soluções;
Projetar linha visual para os produtos e serviços da empresa com foco no usuário final;
Acompanhar e validar tecnicamente as etapas de implementação do projeto identificando oportunidades de desenvolvimento de novas soluções;
Contribuir para o processo de design, conduzir decisões baseadas em pesquisas, rastrear problemas e auxiliar nas melhorias e necessidades do produto;
Acompanhar junto aos desenvolvedores assegurando que a implementação esteja de acordo com o definido;
Ajudar a construir e multiplicar a cultura de design e experiência do usuário na empresa.
Que experiência e conhecimentos você precisa ter:
Superior completo em Sistemas da Informação, Designer ou áreas correlatas;
Vivência prévia com desenvolvimento de produtos digitais e Edtech;
Experiência com técnicas de imersão e pesquisa;
Experiência com metodologias ágeis (Scrum / Kanban);
Capacidade de estruturar conceitos e problemas para gerenciar projetos desde a concepção até a proposta de solução;
Conhecimento em ferramentas gráficas e digitais;
Ser "hands-on", curioso e se manter antenado às novidades
Ser multitarefa e saber lidar com vários projetos simultaneamente
Saber transformar necessidades em designs inovadores
Vai nos brilhar os olhos se você tiver:
Experiência como UX/UI Designer / Product Designer
Conhecimento em usabilidade e design de interface
Domínio de softwares de prototipação, em especial o Figma
Experiência com projetos mobile
Experiência com uso de design system, especialmente o Material,
Conhecimento em acessibilidade digital
Pacote de benefícios que você compõe como quiser vale alimentação ou vale refeição;
Convênio médico e odontológico sem custos após o período de experiência;
Ajusta de custo para o trabalho remoto;
Day off e presente especial no dia do aniversário;
No momento estamos trabalhando 100% remoto, mas futuramente voltaremos ao trabalho com formato híbrido ou 100% remoto.
✔Se identificou? Nos encaminhe o seu currículo através do formulário abaixo.
Estamos ansiosos para conhecê-lo(a) #VemserIlogger!
Estamos localizados na Ilha da Magia! ❤
Temos um ambiente descontraído e valorizamos a nossa liberdade, autonomia e responsabilidade.
Aqui você não precisa ter vergonha de perguntar, trabalhará com um time sempre aberto a compartilhar conhecimento. Buscamos um profissional com vontade de aprender e, principalmente, adore fazer um trabalho colaborativo e em equipe.
A sua missão como Assistente Comercial Outbound é fazer o primeiro contato com os leads, prospectar através de (telefone, e-mail, redes sociais), registar as interações no Pipedrive, qualificar os leads, agendar reuniões para demonstração do produto e passar o bastão para os Executivos de Vendas darem sequência.
Prospectar ativamente novos clientes por e-mail, WhatsApp e outros canais;
Qualificar os leads e direcioná-los para o nosso time de Vendas;
Marcar reuniões entre os leads e o time de vendas;
Apoiar na construção de novas cadências de abordagem;
Atualizar e manter organizado as informações no Pipedrive com os contatos feitos;
Sugerir ações para melhoria da área.
O que esperamos do seu perfil:
Proatividade e protagonismo;
Motivação para conversar com muitas pessoas por dia;
Resiliência para lidar com objeções dos clientes;
Grande poder de persuasão;
✔Gostou? Então, dá uma olhadinha nos requisitos da vaga:
Experiência de 06 meses com prospecção, Outbound;
Experiência na qualificação de leads (desejável);
Habilidade com mídias sociais (fundamental);
Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Gestão de Negócios e afins (desejável);
Conhecimento em CRM será um diferencial;
Experiência na área de Educação Corporativa ou Tecnologia.
Horário é flexível;
Pacote de benefícios de R$ 600,00 (você compõe como quiser entre: vale alimentação ou vale refeição);
Convênio médico com cobertura nacional sem custo;
Convênio odontológico sem custo;
No momento estamos trabalhando 100% remoto, mas futuramente voltaremos ao trabalho com formato híbrido ou remoto.
✔E aí, se identificou? Encaminhe o seu currículo para rh@ilog.com.br #VemserIloger!
Temos um ambiente descontraído, onde valorizamos a nossa liberdade, autonomia e responsabilidade. Aqui você não precisa ter vergonha de perguntar, trabalhará com um time sempre aberto a ensinar e compartilhar conhecimento.
A sua missão como Atendente de Suporte é prestar suporte de forma ágil, consistente e atendimento de excelência aos nossos clientes, via chat e demais canais. Se você é um profissional organizado, focado em execução, tem empatia e gosta de atuar com atendimento ao cliente e, principalmente, adora fazer um trabalho colaborativo e em equipe, essa vaga pode ser sua!
Interface entre o Time de Suporte a área de Tecnologia;
Analisar documentação de requisitos (técnicas e funcionais) a fim de entender a regra do produto, e entender a situação a ser resolvida;
Analisar e solucionar as dúvidas dos clientes garantindo a resolução dela;
Realizar o atendimento ao cliente por todos os meios disponibilizados (e-mail, portal de atendimento, telefone, chat etc.);
Analisar e descrever para a área responsável por meio de abertura de chamados os incidentes, problemas, requisições e demais necessidades apontadas pelo cliente;
Acompanhar os chamados encaminhados para as demais áreas até sua resolução, fornecendo feedback para o cliente sobre a sua solução;
Apoiar as equipes responsáveis pelos chamados encaminhados para esclarecimento das dúvidas e situações apontadas;
Fornecer apoio nas atividades dos demais atendentes e contribuir com o seu superior imediato, garantindo as entregas, bem como o cumprimento das metas;
Acessar o banco de dados para auxílio na solução ou entendimento de demandas;
Manter-se atualizado nas regras de negócio pertinentes e nas implementações da nossa plataforma de Educação Corporativa;
Contribuir com o cumprimento das boas práticas, metodologias definidas para os processos e procedimentos da empresa, sugerindo e participando na implantação das melhorias para área de Suporte.
Que experiência e conhecimentos eu preciso ter:
Experiência prévia com Suporte Técnico;
Conhecimento na análise e manipulação de banco de dados;
Perfil organizado e focado em execução;
Saber lidar bem com pressão e ouvir o cliente;
Colocar o nosso cliente em primeiro lugar, garantindo que tenha a melhor experiência possível, agindo com transparência e agilidade;
Capacidade analítica para analisar dados com foco na geração de insigths de valor para o negócio do cliente;
Forte capacidade de comunicação oral e escrita;
Cursando superior na área de Tecnologia e afins;
Atuação nas áreas de Tecnologia e Educação;
Estar estudando ou conhecer linguagem de programação;
Inglês ou Espanhol intermediário/avançado.
Pacote de benefícios que você compõe como quiser entre: vale alimentação ou vale refeição;
No momento estamos trabalhando 100% remoto, mas futuramente voltaremos ao trabalho com formato híbrido, por isso é bem importante residir na região da Grande Florianópolis ou São Paulo.
✔Se identificou? Nos encaminhe o seu currículo para rh@ilog.com.br ou pelo cadastro abaixo.
Estamos ansiosos para conhecê-lo(a) #VemserIloger!
ANEXO*: Extensões permitidas: doc, docx, txt ou pdf com até 2MB.
Ao informar meus dados, eu concordo com a Política de Privacidade. E entendo que posso cancelar a qualquer momento o recebimento de informações.*