Hospital Mãe de Deus aprimora fluxo de atendimento e reduz espera na Emergência - Portal Médico
Ao receber uma série de investimentos e inovações nos últimos anos, a Emergência do Hospital Mãe de Deus vem consolidando sua referência em serviços no Rio Grande do Sul. Definição de linhas assistenciais especializadas em Cardiologia, Neurologia (AVC) e Oncologia, plantão de Traumatologia, Triagem Cardiovascular Avançada e disponibilidade de médicos emergencistas – ações pioneiras no país são algumas das iniciativas adotadas que agregam maior agilidade e eficiência no atendimento. A Emergência entra em uma nova fase, que prevê a reorganização de processos internos relacionados ao fluxo de pacientes a fim de promover respostas mais rápidas às suas demandas. O resultado da iniciativa é uma considerável redução do tempo médio entre a abertura do boletim e o primeiro atendimento médico, garantindo resolutividade com menos espera, independente da complexidade do caso.
Tempo, eficácia e qualidade também são características do Serviço de Neurologia.
As demandas urgentes de pacientes oncológicos, igualmente são tratadas de forma especial com acompanhamento de um médico oncologista. O Hospital Mãe de Deus é pioneiro na implantação de uma Emergência Oncológica no Estado.
Reorganizados os processos de fluxo de demandas na Emergência, o próximo passo do Hospital Mãe de Deus será revisão do tempo de espera entre a realização de procedimentos após a consulta inicial do paciente. Esta etapa envolverá diferentes setores afins, como o Serviço de Diagnóstico e os laboratórios. O objetivo é agregar ainda mais eficiência a estes serviços, sem descuidar da qualidade de entrega e resolutividade de cada demanda atendida
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