Cinco tecnologias que devem melhorar a experiência dos clientes em eventos
Mcdonalds volta a oferecer batatas fritas - Foto: Reprodução
A tecnologia tem sido usada para revolucionar a produção de shows e outros eventos
quinta-feira, 6 de janeiro de 2022 quinta-feira, 6 de janeiro de 2022 João Victor Fabricio	eventos, jcorreio, Jornal Correio do povo, tecnologia, últimas notícias
O avanço da vacinação trouxe a retomada dos eventos presenciais. E a tecnologia tem sido usada para revolucionar a produção de shows e celebrações de grande porte. Assim, a organização e o público ganham em segurança, conforto e praticidade.
Com as ferramentas certas, é possível, potencializar a venda de ingressos, otimizar o consumo de comidas e bebidas, e proporcionar um ambiente interativo por meio do autoatendimento.
Aplicativo de vendas online
A conveniência da compra online tem sido uma escolha de muitos consumidores. E a tecnologia é uma grande aliada nesse aspecto. A equipe organizadora consegue mensurar o impacto da festa, o que facilita para definir a quantidade certa de comida e bebida.
Filas longas incomodam. Já eram desagradáveis antes da pandemia, mas com a necessidade de evitar aglomerações elas se tornaram ainda mais irritantes. Assim, os totens para venda e pagamento de comidas e bebidas são uma ótima opção para acelerar o atendimento ao público.
Cartões ou pulseiras cashless
O sistema de pagamento sem dinheiro agiliza e traz mais segurança a transações financeiras em shows e grandes eventos. Para usá-lo, o consumidor carrega um cartão ou uma pulseira pelo smartphone e, quando precisar, o aproxima da máquina para concluir a transação.
Terminais de caixas com máquina de cartão
Outra solução para evitar aglomeração, são esses terminais, é possível comprar fichas, em menos de 30 segundos. Os vendedores conseguem alcançar um número maior de pessoas, sendo possível levar a máquina de cartão até o cliente
O uso do QR code dá mais autonomia ao consumidor. A partir dele, o cliente tem acesso à lista de bebidas e alimentos, bem como paga pelo item escolhido. Ao fim da compra, recebe um código de comprovação sem precisar baixar nenhum aplicativo.