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Conheça softwares que ajudam a melhorar a gestão empresarial
16/09/2015 Por: Vanessa Cagliari
Administrar os gastos e investimentos da empresa para garantir a lucratividade pode se tornar uma tarefa simples quando acompanhada de ferramentas específicas de gerenciamento de empresas. Com a utilização de softwares de gestão, as empresas conseguem manter o controle do fluxo de caixa, monitorar as atividades dos funcionários e melhorar o relacionamento com os clientes.
Entre os programas que facilitam na gestão das tarefas de pequenas empresas são os do tipo ERP, em inglês Enterprise Resource Planning (Planejamento de Recursos Empresariais) e CRM, do inglês Customer Relationship Management (Gestão de Relacionamento com o Cliente). O ERP pode ser usado para planejar a quantidade de pessoas ou matéria-prima necessárias para o bom funcionamento das atividades da empresa em um determinado período. Além disso, o software registra as operações de maneira que o usuário consiga visualizar, ao final do mês, se tudo está correndo dentro do planejado, auxiliando no controle de custos.
Já o programa CRM registra os contatos da empresa com os clientes, armazenando informações como a última compra efetuada, quando foi realizado o último contato, o volume comprado ao longo do tempo, entre outros. O CRM também auxilia a avaliar o desempenho de vendedores e a quantidade de tarefas da equipe. Além destes programas, selecionamos alguns softwares que podem ajudar na gestão do dia a dia da empresa.
O programa funciona como um organizador de tarefas e mostra, no final do dia, o tempo em que o usuário gastou em cada tela do computador. Dessa forma, o gestor consegue controlar a produtividade dos colaboradores. O software oferece, com recursos limitados, a opção grátis e a opção profissional, que custa US$ 67,00.
O sistema é um ERP para pequenas empresas que possui módulos de vendas, finanças, compra, estoque e emissão de nota fiscal. O sistema oferece planos com diferentes mensalidades e funcionalidades que variam de R$ 24,90, para profissionais autônomos, a R$ 195,90, para até 100 usuários.
O programa é um CRM que concentra o cadastro de clientes e mantém o histórico de compras. Assim, é possível conhecer o perfil do cliente, analisar o desempenho de vendedores, entre outras funcionalidades. O Agendor possui um pacote gratuito limitado e outros que variam de R$ 80,00 (para cinco usuários) a R$ 240,00 (para 20 usuários).
O Omie reúne funções de um ERP e de um CRM e é dedicado a pequenas empresas. O programa também integra contabilidade, módulos de finanças, vendas e relacionamento com clientes. Para quem se interessar em utilizar a ferramenta, é possível realizar um teste gratuito por 14 dias e a mensalidade é de R$ 109,00.
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