Evandro - Utinga: Aprenda a transformar os problemas da gestão empresarial em oportunidades de crescimento.
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Tenho mais de 25 anos de experiência na área de gestão da qualidade de processos industriais, garantia de produtos e serviços de atendimento aos clientes, sendo também auditor especializado em ISO9001 de primeira, segunda e terceira parte e coordenando melhoria contínua de forma ativa.
Formado em bacharelado em matemática com ênfase em informática e licenciado em matemática.
Apresento de forma direta e didática o método de análise e soluções de problemas. Método que também pode ser baseado em consultoria, atuando junto ao problema apresentado, colaborando para buscar melhoria do status atual e focando nas metas e objetivos.
Empresa:	Metalfrio Solutions S/A.
Último Cargo:	Coordenador de Tecnologia Life Cycle - Departamento Técnico de Assistência Técnica
Período:	De 02/2014 até 04/2020
Atribuições:	•	Forte atuação na melhoria contínua dos processos de prestação de serviços e soluções aos clientes.
•	Coordenação da equipe Técnica de Life Cycle com a finalidade de desenvolver e comunicar à rede credenciada de assistência técnica, materiais orientativos e didáticos, treinamentos técnicos e informações assertivas para a devida solução dos problemas encontrados no parque instalado sob contratos dentro e fora da garantia.
•	Gestão de análise técnica, com apuração dos gastos em garantia, sobre os registros dos atendimentos realizados em campo na busca de oportunidades na redução de custo e aumento da satisfação do cliente.
•	Gerenciamento do serviço de telemetria e geoposicionamento, avaliando as condições operacionais, a condução do negócio e as novas tecnologias disponíveis.
Empresa:	Life Cycle - Metalfrio Solutions S/A.
Último Cargo:	Autônomo - Supervisor de Projeto (telemetria e geoposicionamento)
Período:	De 10/2012 até 02/2014
Atribuições:	•	Definição dos processos de preparação, instalação e gestão dos dispositivos.
•	Análise inicial e desenvolvimento de plano de ações para ajustes e melhorias com gestão de contratos.
•	Criação dos procedimentos, instruções, manuais e registros referentes ao processo definido.
•	Gestão e análise dos indicadores de desempenho.
Último Cargo:	Analista de Processos Sr. - SGQ
Período:	De 06/2005 até 10/2012
Atribuições:	•	Planejamento e Formatação do Projeto Lean Six Sigma.
•	Coordenação do Programa de Sugestões para a Melhoria Contínua.
•	Desenvolvimento do Projeto Supply Chain, obtendo aumento de atendimento do SLA de produção, aumentando a assertividade dos fornecedores e equalizando os estoques, que por fim, culminou na formalização do processo/área.
•	Implantação e monitoramento de indicadores de atendimento (SLA's) relativos à área de Supply Chain.
•	Auditor Líder em Sistema de Gestão da Qualidade ISO9001:2008.
•	Implantação de Sistemas de Gestão da Qualidade em plantas no Brasil e no exterior.
•	Expansão de forma corporativa do Sistema de Gestão da Qualidade entre plantas de diversos países (Brasil, Rússia, México e Turquia).
•	Gestão do Sistema da Qualidade, com a manutenção da certificação ISO9001em duas plantas por mais de quatro anos sem não conformidades apontadas por auditorias externas.
•	Gerenciamento dos Centros de Custos da Qualidade, obtendo redução nos gastos com despesas operacionais da qualidade.
•	Treinamento em Sistema de Gestão da Qualidade para gestores em todos os níveis da organização.
•	Coordenação de auditorias relativas a requisitos específicos de clientes e produtos, tais como: Responsabilidade Social TCCC e Unilever, Segurança Elétrica de Equipamentos, CE, UL, IRAM e NSF.
•	Suporte em projetos de desenvolvimento de ferramentais, homologação e monitoramento de novos fornecedores e verticalização de processos.
Empresa:	TRW Automotive Ltda.
Último Cargo:	Técnico da Qualidade
Período:	De 08/1995 até 06/2005
Atribuições:	•	Responsável pela homologação de amostras junto aos clientes.
•	Desenvolvimento e finalização do PPAP.
•	Acompanhamento de amostras e monitoramento de novos processos produtivos.
•	Coordenação de ferramentas de Lean Manufacturing.
•	Desenvolvimento e controle de gages, dispositivos e Poka-Yoke's.
•	Responsável pela gestão e calibração de equipamentos metrológicos.
•	Análise de Controle Estatístico do Processo e M.S.A.
•	Medição e aprovação de peças e ferramentas.
Instituição:	Faculdade Mozarteum de São Paulo – FAMOSP
Licenciado em Matemática - 01/2017 a 01/2018
Instituição:	Anhembi Morumbi – BSP
MBA em Gestão Empresarial - 01/2012 a 10/2012 (interrompido)
Instituição:	Fundação Santo André – FSA
Bacharel em Matemática com Ênfase em Informática - 01/1999 a 12/2002
Instituição:	E.T.E. Júlio de Mesquita
Técnico em Mecânica Geral - 01/1991 a 12/1994
ESPECIALIZAÇÕES RELEVANTES
•	Pacote Office Avançado (Excel, Word, PowerPoint, etc…)
•	Minitab Avançado
•	Business Intelligence Avançado
•	EMS Datasul 2.04 e 2.06
•	TOTVS 11
•	Ferramentas Google (Docs, Drive, Maps, etc...)
•	Metrologia Aplicada às Normas ISO9001/14001 – Bureau Veritas (Mar/1998)
•	C.E.P. e M.S.A. – PM Analysis (Mar/1999)
•	Certificação de Laboratórios ISO guide 25 – Bureau Veritas (Mar/2000)
•	Lean Manufacturing Tools – TRW Automotive LTDA (Fev/2002)
•	PPAP – Bureau Veritas (Mar/2002)
•	APQP e FMEA – Bureau Veritas (Ago/2002)
•	Teoria das Restrições (informação ocultada) (GP-9) – Bureau Veritas (Out/2002)
•	Six Sigma – TRW Automotive LTDA (Jun/2003)
•	Norma ISO TS16949:2002 – TRW Automotive LTDA (Ago/2004)
•	ISO9001 – Implantação de Requisitos e Formação de Auditores – QSP (Set/2005)
•	Lead Auditor ISO9001:2008 – SGS (Jun/2010)
•	Supply Chain – Aduaneiras (Jun/2011)
•	NBR ISO 9001:2015 – Metalfrio Solutions (Ago/2016)
•	Programa de Desenvolvimento de Liderança – Metalfrio Solutions (Out/2016)
•	Inglês – Fisk / Life Idiomas
•	Atualização de requisitos ISO9001:2008 para Auditores Internos.
•	Auditoria interna ISO9001:2008 para gestores.
•	Ferramentas da Qualidade e MASP.
•	Auditoria de Produtos e seus critérios.
•	Auditoria de Processos para Auditores de Linha.
•	Controle dimensional para fabricação de componentes.
•	Integração para novos colaboradores.
•	Auditoria em Fornecedores.
•	Acordo do Nível de Serviço (SLA) relativo à Produção.
•	Portal de Compras para Fornecedores e PCM.
•	Análise de Desempenho de Fornecedores.
•	Atendimento a Clientes para Gestores.
2008 - Planta Metalfrio Kaliningrado – Rússia
- Implantação do Sistema de Gestão da Qualidade.
- Treinamento em ferramentas da Qualidade aos colaboradores e gestores.
- Monitoramento do desenvolvimento técnico dos inspetores e auditores de processo.
- Suporte à manufatura inicial quanto às análises críticas das não-conformidades e tomadas de ação.
2010 - Planta Metalfrio Celaya - México
- Auditoria interna ISO9001 para avaliação corporativa dos diferentes sistemas de gestão da qualidade.