Quando receber a encomenda e antes de assinar a guia que lhe é entregue pela nossa Transportadora, verifique primeiro se ela não chegou danificada. Se por qualquer razão o motorista não quiser ou não tiver disponibilidade para aguardar pela verificação com atenção de todo o seu conteúdo coloque sempre reservas no Acto da Entrega na guia do condutor quando a assinarem. Se depois ao abrir a encomenda verificar que tem algum artigo danificado contacte-nos de imediato. A Folha Skimboards não aceita reclamações causadas por danos de transporte se este procedimento não for feito pelos nossos clientes.
A Folha Skimboards reparara ou substitui o artigo em que se verifique defeito de fabrico. Primeiro contacte-nos e se for necessário nos autorizaremos o reenvio do mesmo (devidamente embalado). Se preferir e tiver possibilidade desloque-se pessoalmente à nossa Skim Shop em Loures com o artigo danificado. A Folha Skimboards não dá garantias sobre os artigos em que se verifique a má utilização do mesmo em especial os skimboards que requerem vários cuidados quer no seu transporte mas também na sua normal utilização na praia tal como acontece com outras pranchas como as de Surf ou as de Longboard.
Somente fazemos reparações em pranchas da nossa marca. Desloque-se à nossa Skim Shop em Loures para lhe dar-mos um orçamento e deixá-la para reparar se tal for o caso. Se não lhe for possível deslocar-se à nossa loja tem duas opções para nos enviá-la (Correios ou Transportadora) mas em ambos os casos terá sempre que pagar os custos de envio e do reenvio além do próprio custo da reparação.

“Eu aprendi através das novelas a falar 'colher'. Quando eu falava assim, minhas irmãs diziam: 'Você está falando como gente besta.' Já quando eu ia pra cidade e falava cuié o povo de lá dizia: 'Você tá falando como um matuto lá do seringal, menina'.”
“Encontrarei forças no mesmo lugar onde busquei nas quatro vezes em que cheguei a ser desenganada pelos médicos: na fé e na ciência.”
“Florianópolis é, de fato, muito bonita. A parte administrada por Deus está, realmente, uma maravilha...”