e-mail de cobranca - RM Gerador - Fórum RM 2020
e-mail de cobranca
By Marli, December 2, 2008 in RM Gerador
Marli 2
Estou tentando mandar um email para cada cliente meu em aberto (vencidas e a vencer), para isso segui os procedimentos:
. Criei um relatorio com saida texto no Gerador;
. Fiz o filtro pedindo que Flan.status=0, e flan.receberpagar = receber
Rodei o relatorio em arquivo ele esta ok! traz todas as informações necessarias
Configurei a saida SMTP corretamente.
Entrei em utilitarios => envio email para clientes fornecedores => avancar
o RM pede para que eu defina um filtro do FCFO (tabela de clientes/fornecedores), porem nao tem nenhum campo nesta tabela que diga que o cliente esta com titulos em aberto...
se nao selecionar nenhum filtro, ele abre a janela com todos os clientes cadastrados, para que eu faca manualmente a seleção... estou falando de um universo de 800 clientes ativos contra uns 7000 cadastrados.
Se seleciono todos, ele mandara o relatorio para todos os clientes, independente de ter ou nao titulos em aberto, porem o email enviado para aqueles que nao tem titulos em aberto somente apresenta o cabeçalho.
Como fazer para que ele envie somente para os clientes com titulos em aberto?
Você pode fazer uma sentença e colocar nesse filtro [Cód Cli/Flor = (COBRANCA)].
(COBRANCA)
SELECT DISTINCT CODCFO
WHERE STATUSLAN = 0
AND PAGREC = 1
Outra desvantagem que achei dessa função é que você não pode editar o corpo do e-mail c/ arquivo anexo.
Passei essa solicitação de melhoria para RM e a posição que eles me deram que na versão 11.0 essa função já estará melhor.
NTI_Reitoria 1
Por coincidência estou tentando fazer o mesmo processo que você, enviar a cobrança via e-mail, porém o relatório que criei não ficou bom, será que você pode disponibilizar o seu relatório de cobrança?
Suporte_qcb 1
Olá Marly, você conseguiu resolver esse problema do e-mail? Utilizo dessa forma aqui na empresa.
Qualquer dúvida é só avisar que te mando o relatório que eu estou utilizando.
Pessal, como vocês fazem para o nome do relatório criado aparecer quando marcam um lançamento no fluxus e clicam em enviar e-mail (envelopinho) e depois abilitam o anexo e quando vou selecionar o e-mail, bum! não tem nada lá....
O relatório está para gerar PDF e já o deixei como Genérico, Documento, etc.....
Valeu galera e bom final de semana à todos
Robinson, lá no relatório tem que estar com o tipo de relatório = DOCUMENTO e o tipo de saída tem de ser PDF....
quando mandar enviar o email tem que selecionar a opção de Gerar Relatorio em PDF e enviar como anexo.... caso isso não esteja selecionado ele te deixa selecionar apenas os relatórios do tipo GENERICO e saída Texto....
Olá Lugão.
Não deu certo Brother.
Configurei tudo doreitinho, tenho acesso ao grupo de relatório, mas o danado não aparece.
Olha as telas:
title="Carta de Cobrança 1 por pirata_x, no Flickr">
Robinson, lá no relatório tem que estar com o tipo de relatório = DOCUMENTO e o tipo de saída tem de ser PDF.... quando mandar enviar o email tem que selecionar a opção de Gerar Relatorio em PDF e enviar como anexo.... caso isso não esteja selecionado ele te deixa selecionar apenas os relatórios do tipo GENERICO e saída Texto....
<P>Olá Lugão.
<a href=" title="Carta de Cobrança 1 por pirata_x, no Flickr">
estranho, aqui comigo funciona bem apenas fazendo isso...
voce tem configurado conta de email nos parametros globais?
É lugão, pior que isso também está configurado...
Cada surpresa que me acontece com o Corpore RM...
Quarta-feira vou tentar falar com o suporte da RM, vamos ver o que eles me falam.
Se lembrar de mais alguma coisa ficarei feliz e saber Lugão.
Valeu e bom feriado amigo.
Só mais uma coisa Lugão
Se eu for pelo menú Utilitários>Envio de e-mail clientes/fornecedores o relatório aparece e eu consigo selecioná-lo.
Só para quando eu estou na tela de lançamentos e seleciono um ou mais lançamentos para enviar e-mail de cobrança é que o danado não aparece
Tri loco!
hum... esse usuário que você está utilizando é DBA (permissão máxima no sistema) ? tem acesso ao grupo do relatório para envio?
É o DBA sim Lugão e neste perfil estão associados todos os grupos de relatórios em todos os aplicativos.
O Trêm é irado mesmo :-)
Vamos ver o que mais consigo descubrir
olha só o sql que o processo faz:
SELECT DISTINCT RRELAT.ID, RRELAT.CODRELATORIO, RRELAT.DESCRELATORIO, RRELAT.CODCOLIGADA FROM RRELAT, RRELTIP, RCAMREL WHERE RRELTIP.CODAPLIC = ? AND (RRELAT.CODCOLIGADA = 0 OR RRELAT.CODCOLIGADA = ?) AND RRELAT.TIPOSAIDA = ? AND RRELAT.IDTIPORELATORIO = RRELTIP.ID AND EXISTS (SELECT 1 FROM RCAMREL WHERE RCAMREL.CODCOLIGADA = RRELAT.CODCOLIGADA AND RCAMREL.IDRELATORIO = RRELAT.ID AND RCAMREL.DESCCAMPO = ?) AND EXISTS (SELECT 1 FROM RCAMREL WHERE RCAMREL.CODCOLIGADA = RRELAT.CODCOLIGADA AND RCAMREL.IDRELATORIO = RRELAT.ID AND RCAMREL.DESCCAMPO = ?) AND EXISTS (SELECT 1 FROM RCAMREL WHERE RCAMREL.CODCOLIGADA = RRELAT.CODCOLIGADA AND RCAMREL.IDRELATORIO = RRELAT.ID AND RCAMREL.DESCCAMPO = ?)
dos campos que eu disse apenas faltou conferir se o relatório está na mesma coligada que o lançamento que está tentando imprimir... voce olhou isso?
lucas otávio mattge 0
Pessoal olha esse relatório !!!
acho que é oque vcs estãqo procurando
07846433_lancamento_teste_carta_de_cobranca.rrm
com posso habilitar o (envelopinho) está inativo eu já vasculhei todos os parâmetros do Fluxus e não consegui encontrar.
Olá Osiel
Esse envelopinho é o que aparece na barra de ferramentas do aplicativo.
Para que ele apareça você tem que dar acesso no perfil do usuário em menus.
verifiquei todos os parâmetros do Fluxos, mas não me atentei ao perfil.
mesmo utilizando perfil DBA nao consigo habilitar o envelopinho. existe mais algum parametro que devo verificar?