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O que os pacientes querem saber quando buscam médicos online
segunda-feira, 28 de janeiro de 2019 - Atualizado em 22/01/2019
Existem dois cenários quando os pacientes buscam por médicos online. No primeiro o paciente já tem o nome do médico, seja por indicação ou por já se consultar com ele, e procura especificamente por informações de contato e poucas outras, já decidido em agendar um consulta.
Porém, o segundo cenário, que acontece em grande parte dos casos, é de um paciente que precisa de um médico, mas não possui nenhuma indicação e irá se basear nas informações encontradas online para fazer sua escolha de profissional para agendar a consulta.
Considerando este último paciente, quanto mais informações o médico disponibilizar online a respeito de si próprio, seu consultório e os serviços prestados, mais fácil é que um paciente se convença a realizar o agendamento.
Quando os pacientes confiam sua saúde aos cuidados de um médico, querem ter confiança nele, e este primeiro contato online é o ponto de partida para a construção da confiança. Se ao visitar uma página com dados do médico, o paciente vê uma foto do mesmo, descobre sua formação acadêmica e as especializações que realizou, conhece o consultório através de fotos, identifica que o médico é associado a instituições importantes, tudo isso cria uma sensação de que o paciente já conhece o médico, e se sente mais seguro para ir a uma consulta.
Este são apenas algumas das informações importante. Confira tudo que o paciente busca encontrar sobre o médico:
Site com informações completas sobre o médico e o consultório ou clínica
Redes sociais para acompanhar novidades e dicas
Endereços e telefones de contato atualizados
Foto do médico
Formação acadêmica e especializações
Instituições com as quais o médico possui vínculo
Doenças e procedimentos nos quais se especializa e atende
Prêmios e títulos que o médico possui
Idiomas que fala, principalmente para estrangeiros
Produção bibliográfica já produzida pelo médico
Avaliações recebidas de outros pacientes falando sobre o atendimento
Os pacientes não querem apenas saber sua especialidade, a localização de seu consultório e os convênios atendidos, eles querem ter referências sólidas de você, que criem credibilidade e confiança. Quanto mais eles souberem, maiores as chances de agendarem uma consulta.
No CatalogoMed você pode criar um perfil com todas estas informações que listamos, sendo facilmente encontrado pelos pacientes que buscarem por médicos de sua especialidade e região no Google.
Portanto, informe seu site, faça com que os pacientes o conheçam, mostre todo seu potencial e o investimento que realiza em aperfeiçoar seus conhecimento e prestar o melhor atendimento. Para completar, você ainda pode oferecer a opção de agendamento online de consulta para que o paciente já faça a marcação imediatamente quando visitar seu perfil!
Crie seu perfil no CatalogoMed, complete todos os seus dados, e aguarde os novos pacientes que irão te encontrar e agendar uma consulta.