Olhávamos para as principais tendências de mercado para o decorrer de 2020, imaginávamos que em março a maior parte do mundo estaria trabalhando de forma remota, em isolamento social e atravessando por uma pandemia provocada pelo Covid 19.
Assim, as jornadas de trabalho foram flexibilizadas, surgiram novos modelos de automação de processos, apareceram novas formas de transformação digital; isso tudo previsto para acontecerem num futuro bem mais distante; ao contrário, porém, essas necessidades iniciaram de imediato e vão se concluindo antecipadamente nesses dias presentes, forçando nosso aprendizado nessa área.
É uma questão de sobrevivência das empresas. Quem imaginaria que tão rapidamente em Passos Maia, Vargem Bonita, ou em qualquer outra pequena cidade do interior do Brasil vessemos pequenas lojas de roupas, calçados e outros produtos de uso doméstico e pessoal sendo vendidos pelas redes sociais?
Como isso se tornou uma questão de sobrevivência para todas as empresas de qualquer tamanho, a capacidade de absorver mudanças e se adaptar são fundamentais para os próximos anos.