Smiles agora paga milhas em hoteis | Economia | O POVO Online
Cart�es fidelidade 15/07/2016
Smiles agora paga milhas em hoteis
A Smiles, subsidiária da Gol Linhas Aéreas (dona de 54% da companhia), passa a operar também com reserva de hoteis. E pretende ampliar para locação de carros, reservas de restaurantes e outros serviços relacionados à viagens. A empresa também anunciou acordo com a norte-americana Rocket Miles, pertencente ao grupo Priceline – dono dos sites Booking.com e Kayak.
"Pretendemos nos tornar uma empresa de turismo, com todos os serviços, mas sem criar uma agência de turismo. São parcerias", afirmou o presidente da Smiles, Leonel Andrade, em entrevista coletiva realizada em São Paulo. Ele afirmou que no futuro as reservas de hoteis poderão se tornar um negócio tão importante para a empresa quanto as milhas aéreas. Mas evitou prever quando.
O CEO Jay Hofmann informou, por meio de videoconferência, que em no máximo 90 dias estará completamente integrado a Smiles. Hoje, os clientes da empresa brasileira já começarão a receber ofertas exclusivas de hoteis.
Leonel esclareceu que a norte-americana compra as milhas dos clientes e paga à Smiles, que converte parte para os seus clientes. A Smiles calcula fechar 2016 com quatro milhões de passagens emitidas. A média diária é de 15 mil bilhetes.
Para integrar o cardápio de hoteis da Rocket Miles, é obrigatório possuir nota pelo menos 6 nas avaliações feitas pelos hóspedes nos sites TripAdvisor e Booking.com. Nos três primeiros meses, os clientes têm de entrar no site www.rocketmiles.com/smiles (Jocélio Leal, leal@opovo.com.br, enviado a São Paulo/O jornalista viajou a convite da Smiles)