Resolve Palmas - Estrutura Organizacional
Responsável por articular as ações governamentais de forma integrada, compartilhada e descentralizada e coordenar as administrações regionais, acolhendo e acompanhando o trâmite das reivindicações, de acordo com o Plano Estratégico do Governo.
Secretário Edmilson Vieira das Virgens
Resolve Palmas Centro | JK
Responsável por definir as diretrizes do Resolve Palmas garantindo a satisfação dos cidadãos e a qualidade do atendimento.
Realizar o acompanhamento e a avaliação constantes dos colaboradores envolvidos nas ações de atenção ao cidadão e programar/promover ações de capacitação visando a melhoria contínua no relacionamento entre a administração municipal e cidadão
telefone 063 3212-7750
Gestão de Informação e Qualidade
Auxiliar tecnicamente a Diretoria do Resolve Palmas, no que tange à melhoria da qualidade do atendimento e dos serviços prestados aos cidadãos.
Fernanda de Oliveira Rocha
telefone 063 3212-7754
Prestar o suporte necessário ao adequado funcionamento de todas as unidades, no que tange aos equipamentos, às telecomunicações e aos sistemas de informação de apoio ao atendimento e à prestação de serviços aos cidadãos.
telefone 063 3212-7755
Gerência de Trâmite e Documentação
Responsável por tramitar internamento os processos abertos no Resolve Palmas e acompanhar a tramitação e o bom andamento nas secretarias garantindo a agilidade na resolução das demandas.
Natália Santos Sandes
telefone 063 3212-7744
Compete à Gestão de Apoio Administrativo a distribuição e solicitação de materiais às Chefias, de forma a proporcionar o bom funcionamento de todos setores no que tange a materiais de consumo e equipamentos.
Ione Campelo de Sousa
telefone 063 3212-7752
Responsável por coordenar e organizar o atendimento na rotina diária a fim de garantir a maior satisfação no atendimento presencial.