Sendo a Internet, portanto, uma rede de pessoas, que tipo de relação você estabelece com clientes existentes e vindouros, já que a palavra “relação” aqui tem a ver com os conceitos de rede e de atenção? Por que atenção? Na Internet de hoje, riqueza de informação gera pobreza de atenção. Anote isso: riqueza de informação gera pobreza de atenção! Em outras palavras, as pessoas estão na Internet mas, com tantos sites (aproximadamente 526 milhões de acordo com a Netcraft em 2011!) e tanta informação hoje disponível como você espera que as pessoas encontrem sua empresa, navegando nos vastos oceanos da Internet? De que jeito você pode atrair e fisgar clientes nesses mares com tantas maravilhas competindo para chamar a atenção deles? Muito mais do que simplesmente estar, de que forma você pode gerar atração dentro da Internet? Muito mais do que informar, de que forma você pode engajar dentro da Internet? Muito mais do que uma rede mundial de computadores, de que forma a Internet pode ser encarada estrategicamente, servindo de fonte de negócios para a sua empresa? Muito mais do que clientes, de que forma você pode gerar evangelizadores da sua marca dentro da Internet?
Todas essas perguntas envolvem ideias, criatividade, emoção, paixão e liderança, componentes humanos que máquina alguma será capaz de reconhecer e técnica alguma será capaz de reproduzir sem uma estratégia de marketing apontando o norte para o seu navio. De que navio estou falando? Do navio fantasma do site da sua empresa à deriva nos oceanos de bits e bytes do planeta Internet. Neste estado de completo abandono, é natural para muitos empresários ver um site como algo afastado de seus negócios em terra firme, já que os oceanos de bits e bytes ainda são encarados como locais inóspitos ao invés de grandes fontes de riqueza. E mesmo para quem já descobriu as oportunidades presentes na Internet, como é possível aumentar sua presença exploratória, fazendo de você o senhor dos 7 mares?
Siga minha dica: comece estudando minuciosamente as pessoas (clientes), organize, planeje e sistematize todas as sacadas geradas em segundo lugar e explore as ferramentas tecnológicas disponíveis por último, de forma que elas possam concretizar tudo aquilo que foi planejado. Vai por mim: a ordem é essa! Não tente inverter o processo, achando que um típico site institucional já é mais do que suficiente. Você tem que fazer muito mais, oferecendo informação relevante para os seus clientes de forma distribuída dentro da Internet. Pare de falar sobre sua empresa e comece a falar sobre os problemas de seus clientes, sobre aquilo que realmente importa para eles e não essas baboseiras de visão, missão e ISO 9000 que não inspiram ninguém. Como você espera atrair a atenção de tantos peixes na Internet utilizando como isca a foto da fachada da sua empresa? Putz! Não está claro? Use uma minhoca pois é isso que um peixe quer!
Você não conquista máquinas; você conquista mares e pessoas. Você não engaja uma rede de computadores; você engaja uma rede de clientes com produtos, serviços e muito humanismo, mesmo no mercado B2B!

Craques do passado e do presente jogarão nesta segunda no Olímpico, em Roma. Maradona entrega camisa personalizada da Argentina ao pontífice durante evento
O Vaticano recebeu nesta segunda-feira craques do passado e do presente como Diego Maradona, Valderrama, Del Piero e Pirlo. Os craques se encontraram com o Papa Francisco antes do Jogo da Paz, promovido pelo pontífice e que está marcado para as 15h45min (de Brasília) no Estádio Olímpico de Roma.
Durante o evento no Vaticano, o Papa, argentino e torcedor do San Lorenzo, recebeu a camisa personalizada da seleção hermana das mãos de Maradona e falou da importância do amistoso.
– A Partida da Paz é simbólica. O futebol é um fenômeno global e as pessoas o veem com admiração – disse o pontífice.
Além de Diego Maradona, Valderrama, Del Piero e Pirlo, diversos outros craques foram convidados para a festa. É o caso de Lionel Messi, Buffon, Zinedine Zidane, Javier Zanetti, Roberto Baggio, Samuel Eto?o e Ronaldinho Gaúcho (que agradeceu o convite, mas anunciou que não poderá participar do amistoso).
O evento foi inspirado pelo Papa Francisco para apoiar associações sem fins lucrativos que trabalham para ajudar populações mais carentes: a Scholas Ocurrentes, sediada no Vaticano, e a Fundação PUPI, com sede em Buenos Aires.

E se ontem em Oviedo, as ruas estavam desertas, já ao contrário da noite anterior em Bilbao, a noite de hoje foi uma autentica surpresa. Na Corunha, milhares de pessoas na rua. Famílias inteirinhas, felizes e mascaradas. Ruas e vielas cheias de encantamento e côr. Musica e gargalhadas. Uma festa, portanto. A mais nova desfilou o seu vestido de Branca de Neve e espalhou alegria por onde passou. Dias há em que o silencio me serve de alimento, mas hoje fiquei verdadeiramente saciada com a confusão instalada por todo o lado. Adorei a cidade, adorei a nossa noite e adorei estes dias de descanso, que é como quem diz, que estão quase a terminar. E que bem que soube namorar, visitar lugares que tínhamos na memória e que dez anos depois encontramos tão diferentes. A mesma essência, mas hoje com outro encantamento. E quem diria, que depois daquelas férias de verão, tanto mudou nas nossas vidas. Que cresceu, que aumentou, que se mantém unida, no amor.

Mostraste-me que não faz mal mudarmos rumos e convicções petrificadas na nossa cabeça que na realidade já nem nos lembramos porque as defendemos.
Descobri que podemos dar a mão, deixarmo-nos levar e transformar o pânico de não ter o controlo total em serenidade de estar lado a lado.