Hotel Basilea (Florença): 179 fotos, comparação de preços e 9 avaliações
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Nº 374 de 410 hotéis em Florença
Via Guelfa 41, 50129, Florença, Itália
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Bom mas sem internet wireless no quarto
Chegamos hoje e apesar de ter feito uma reserva bastante antecipada, nos deparamos com o nosso quarto sem internet, ja avisado pelo recepcionista no check in. Perguntei a ele se não era possível trocar de quarto para ser atendido com a internet e o mesmo...Mais
Fizemos reserva deste hotel , porém quando chegamos lá , fomos enviados para outro hotel, pois não havia vagas. Não confiável. Se a qualidade deste hotel for semelhante ao que fomos enviados , deve ser terrível a estada.
Fizemos a reserva desse hotel com 2 meses de antecedência, e ao chegar no local eles não tinham quartos disponíveis e nos transferiram para outro, que segundo eles era do mesmo nível. Ficamos muito bravos, pois a reserva tinha sido feita com bastante antecedência.
Hotel antigo, Elevador lento. Ar condicionado não gela, banheiro pequeno. Único ponto bom, localização. Cofre do quarto não funcionava, estava destruído. Atendimento mediano, deixa a desejar. Café da manhã até que era razoável. Tem que melhorar muito para ser 3 estrelas
Hotel velho e com acomodações ruins, o banheiro é minusculo, o ar condicionado não funciona e a pior parte os quartos tem percevejo, mudei três vezes de quarto e nos três haviam percevejo. O atendimento de determinados funcionários é rude e grosseiro. Enfim a unica...Mais
Obrigado, Rafaella O
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