Email Marketing: Dicas para não cair no spam - Parte 2 - Design Relax
10/08/2017 10/08/2017 adminWeb Design
Email Marketing uma ferramenta importante de vendas.
Email marketing com resultado, hoje vamos falar das políticas anti-spam para que seu email não caia no lixo eletrônico.
Já falamos aqui sobre dicas para escrever o código de forma correta, clique aqui para ver.
As políticas anti-spam são regras criadas para combater e-mails indesejados, vírus e hackers, ou seja elas foram criadas para proteger a privacidade do usuário.
Não compre base de contatos, existem empresas que vendem mailing, não caia nessa furada, além de ser um gasto porque isso é um serviço caro, será um belo tiro no pé porque o seu email marketing cairá no spam, a base de email tem que ser feita com clientes que aceitaram receber suas propagandas, preenchendo algum formulário dentro do seu site.
Como os provedores de email sabem que comprei a base?
Se você tiver uma taxa muito alta de opt-out isso mostra que seu email não é desejado pelas pessoas que estão recebendo, então o sistema dos provedores irá te colocar como um email indesejado.
Sempre coloque ou no cabeçalho ou no rodapé do seu email uma frase, se não deseja mais receber nossos emails clique aqui.
Isso também cai no respeito a privacidade do usuário, porque se ele um dia se interessou em receber suas propagandas, hoje não quer mais, então ele tem que ser retirado da sua base.
Existem empresas especializadas no envio de email marketing (Locaweb, Uol Host e Virtual Target são algumas delas).
Além de assegurar o envio, eles geram o formulário opt-out automaticamente, já eliminando o cliente que não quer receber mais seus e-mails.
Elas possuem um servidor exclusivo para isso, o risco do seu envio travar é muito baixo.
Essas empresas também ajudam analisando seu código, para ver se está escrito corretamente, realizam teste A/B e também apontam seu score dentro das políticas anti-spam, quanto menor seu score melhor para sua campanha, uma pontuação de até 3 pontos é quase uma garantia de sucesso, mais do que isso algo errado você está fazendo, além de emitirem relatórios sobre cada envio, fazendo com que você, consiga mensurar o sucesso da sua campanha.
Alguns empresários acham que podem pegar uma base de 10.000 clientes por exemplo e mandar os e-mails através do outlook ou de qualquer outro cliente de email, isso além de travar sua caixa de saída, muito provavelmente este email não chegará nem na caixa de spam do seu cliente, sem contar que com o tempo os servidores de email podem bloquear seu domínio, fazendo com que você não consiga mandar mais nenhum email nem que seja só para uma pessoa específica.
Divida sua base
Se você tem uma base grande com 200.000 clientes por exemplo, divida ela em várias outras menores com 25.000 no máximo em cada uma, isso acelera o processo, evita que envio trave.
Procure dar um intervalo de pelo menos 10 minutos entre cada base, por exemplo após dividir as bases envie para a base1 as 8:00 e para a base2 as 8:10 e assim por diante isso também evita que o servidor trave.
É importante também que você tenha uma disciplina com os horários que você envia a sua campanha, veja o horário que melhor se encaixa para você e procure mandar sempre mais ou menos na mesma hora.
Escreva corretamente o assunto do email
Evite palavras como promoção, descontos, confira, preços baixos e etc, os servidores identificam estas e jogam seu email para a caixa de spam.
Algumas empresas de disparo de email-marketing dizem que é bom colocar underline ao invés de espaço no título do HTML do seu email, por exemplo o seu assunto é Veja nossos cursos online, o título do HTML (não o assunto do email) tem que ser Veja_nossos_cursos_online.
Utilize de forma correta o seu FTP
Sim, até o FTP influencia nas políticas anti-spam, crie um nome bem genérico para a pasta que você colocará os e-mails-marketing dentro do seu FTP, não use nomes como newsletter, email, email marketing, propagandas, campanhas e etc, eu utilizo uma pasta com o nome de mensagem, pois é ruim para o seu código HTML conter um endereço de imagens assim:
http://www.seudomino.com.br/newsletter/campanha1.jpg
Isso na hora em que o código é lido pelos robots dos servidores, pode ser que enviem sua mensagem para o lixo eletrônico.
Aqui demos algumas dicas para seu email-marketing não caixa no spam, em breve daremos mais dicas de como mandar um email-marketing de sucesso.
Se tiverem mais alguma dúvida ou sugestão deixem aqui nos comentários.
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