Sebrae/PB | Loja Virtual - CURSO LIDERANÇA E GERENCIAMENTO#oSebraeTem
CURSO LIDERANÇA E GERENCIAMENTO
1. Liderança – o líder, características da liderança, capacidade de liderança, a liderança e o grupo-equipe, comportamentos que dificultam a liderança, desenvolvimento pessoal do líder, relacionamento líder-liderados; 2. Gerenciamento – responsabilidade do gerente, saber delegar; 3. Comunicação – comunicação verbal e não-verbal, feedback – retroinformação, eficiência e comunicação, reconhecendo as barreiras na comunicação, facilitando a comunicação, exercendo o papel de comunicador.