Escrito por NETAS (adimnistração) em 25 de janeiro de 2019 . Publicado em Blog, Desenvolvimento de Líderes
Transformar bons líderes em líderes de alta performance é aproveitar ao máximo o potencial deles e de seus liderados, que muitas vezes por não contarem com uma gestão eficiente acabam não dando os resultados que são capazes, o que gera muita frustração para toda a equipe e prejuízos para a empresa.
São variados os motivos que impedem os gestores de se tornarem líderes de alta performance como:
Problemas de relacionamento dentro de sua equipe;
Falta de estrutura e clareza dos processos;
Falta de empatia, inflexibilidade;
Falta do foco em metas;
Hoje queremos abordar o foco em metas como uma das principais atitudes que podem ajudá-lo a transformar líderes comuns em líderes de alta performance. Quer saber mais sobre o tema? Continue lendo este artigo!
O que são líderes de alta performance?
Primeiro, é preciso entender que um verdadeiro líder é diferente de um gestor comum. Isso porque um gestor pode muito desempenhar o seu papel com qualidade, distribuindo funções e trabalhos entre sua equipe, fazendo com que todos cumpram prazos etc.
Porém, quando ele assume o papel de líder, ele passa a trabalhar não apenas pelo desenvolvimento e sucesso da empresa, mas também pelo desenvolvimento dos membros de sua equipe, reconhecendo que são pessoas com desejos e ambições e que precisam se preparar para, inclusive, assumir novos postos dentro da organização.
Os líderes de alta performance são aqueles que conseguem transformar o seu trabalho em grandes resultados para a empresa, potencializando o desempenho de cada membro de seu time e o desempenho da equipe como um todo.
Como o foco em metas pode melhorar o desempenho dos líderes?
Diversas vezes o que prejudica o trabalho da liderança é a falta de objetivos e metas claros e concisos que unam toda a equipe. Algo que mostre para o grupo que todos eles estão trabalhando pela mesma coisa, além de seus objetivos individuais.
Portanto, o foco em metas pode trazer de volta o senso de equipe do time, a colaboração, a proatividade e, assim, facilitar o trabalho dos líderes, que com essas questões superadas, podem trabalhar no desenvolvimento de seus colaboradores.
Como desenvolver o foco em metas?
Para desenvolver o foco em metas em uma equipe e garantir líderes de alta performance, que aproveitem todo o potencial dos membros de seu time, alguns passos são necessários. Confira os principais!
Alinhe os colaboradores com a missão, visão e valores da empresa
Para fazer com que todos caminhem na mesma direção, com foco nas metas da empresa, primeiro é necessário que seus colaboradores entendam o propósito de tudo isso.
É por isso que a missão, visão e valores de uma empresa são tão importantes. Eles é que vão nortear a sua equipe para um objetivo comum.
Defina as metas junto com a equipe
Algo que também ocorre com frequência, é o líder que até tenta levar o foco de sua equipe para as metas, porém, por trabalhar com metas irreais, o efeito acaba sendo reverso, gerando muita desmotivação e insatisfação entre seus liderados.
Para evitar esse tipo de problema, avalie muito bem os históricos de metas anteriores e defina as novas metas junto com a sua equipe, ou pelo menos alguns representantes delas. Lembre-se de que as metas precisam ser desafiadoras, mas alcançáveis.
Observar e conversar bastante com cada membro de sua equipe é muito importante para que você possa identificar o perfil de cada um de seus membros, quais são suas facilidades e dificuldades e em quais tipos de tarefa eles se saem melhor.
Assim, fica muito mais fácil distribuir o trabalho e delegar as tarefas de maneira eficaz e satisfatória para todos. Confie em sua equipe e delegue.
Ouça sua equipe e corrija erros
A visão de quem está lidando diretamente com os microprocessos ou até mesmo com clientes e fornecedores é um grande diferencial.
Então, não deixe que suas tarefas estratégicas te impeçam de ouvir o que sua equipe tem a dizer, os pontos de melhoria e de atenção e trabalhe para corrigir os erros levantados.
O NETAS também pode ajudar a sua empresa no desenvolvimento de líderes de alta performance e times com foco em metas, por meio de treinamentos vivenciais únicos, planejados de acordo com as necessidades da sua empresa. Entre em contato conosco e saiba mais!
Escrito por NETAS (adimnistração) em 4 de outubro de 2018 . Publicado em Blog, Desenvolvimento de Líderes
8 atitudes das equipes que atingem metas
Escrito por NETAS (adimnistração) em 4 de julho de 2018 . Publicado em Blog, Desenvolvimento de Líderes
Bater metas é o que toda equipe deseja, principalmente as que trabalham diretamente com vendas. Entretanto, alguns hábitos e atitudes são bastante importante para ajudá-las a alcançar o êxito, e algumas vezes eles passam batido quando o time encontra-se em uma busca incessante por mais resultados
Se você é líder ou membro de uma equipe e não quer mais perder grandes oportunidades de vendas, confira abaixo uma lista de atitudes das equipes que atingem metas. Confira e coloque-as em prática!
1. Conhecem seus clientes
Saber como lidar com seus clientes da melhor maneira é uma habilidade que nem todas as empresas apresentam e essa é uma grande oportunidade de se diferenciar da concorrência.
Oferecer uma atendimento e uma venda consultiva, conhecendo a fundo o seu cliente, seus gostos e preferências e ofertar produtos e serviços de acordo com o perfil de cada um, é uma atitude que ajuda muitas equipes a venderem mais e baterem suas metas.
2. Trabalham com metas realistas e bem planejadas
Equipes de sucesso normalmente trabalham com metas que foram planejadas com antecedência. O ideal é sempre planejar as metas do ano todo, com base em análises do cenário atual do mercado e do desempenho dos meses e anos anteriores e ir fazendo modificações, se necessário.
Algo importante é que as metas sejam construídas junto com a equipe, para que sejam desafiadoras, porém realistas e, assim, não tenham o efeito contrário, gerando desmotivação.
Além disso, estruturar um processo de vendas, com o passo a passo necessário para a concretização de uma venda, que inclua desde a prospecção, até o pós-venda, também é fundamental para uma equipe atingir mais resultados.
3. São integrados e unidos
Times integrados e unidos tendem a ter uma melhor performance, pois trabalham mais motivados, têm mais empatia com os demais colegas e a boa comunicação faz toda a diferença.
Equipes que apresentam desavenças e profissionais que escondem dados dos outros, adotando uma postura de competidor rival, desperdiçam grandes chances de crescimento. É fundamental que todos os membros entendam que eles trabalham pelo mesmo objetivo!
4. Complementam suas habilidades
Este ponto é um reflexo do anterior e reforça o quanto a união é importante para o alcance das metas de uma equipe.
Sempre que reunimos mais de um profissional, eles terão algumas habilidades distintas, e complementá-las em prol do atingimento das metas de toda a equipe é uma estratégia bastante inteligente, que diferencia esses times.
5. São recompensados pelas metas batidas
Comissões, bônus e premiações são essenciais para manter a motivação de uma equipe e os grupos que batem constantemente suas metas costumam ser recompensados por isso.
Isso se deve ao fato de eles usarem também suas metas pessoais como motivação, pois querem poder contar com aquele dinheiro "extra" para suas próprias realizações.
6. Comemoram as pequenas vitórias
Equipes que atingem metas também usam de uma tática muito eficiente e que evita os picos de desmotivação ao decorrer do mês: subdividir a meta em pequenas conquistas.
Ou seja, se a meta mensal é vender 40 assinaturas de um serviço, ela pode ser dividida por semana ou até mesmo por dia, o que faz com que cada pequena vitória seja comemorada e os profissionais continuem rumo ao objetivo final.
7. Estão em constante treinamento
O mercado muda rapidamente e o comportamento do consumidor também, principalmente nos dias de hoje em que estamos vivendo em meio a tanta tecnologia e informação.
Por isso, equipes que apresentam grandes resultados estão em constante treinamento, seja sobre os produtos e serviços que oferecem, atendimento ao cliente, técnicas de vendas e negociação, desenvolvimento de liderança e tudo o que possa ajudá-las a aumentarem sua performance.
8. Avaliam o seu desempenho
Times que atingem suas metas sabem que não são perfeitos e que sempre podem melhorar.
Sendo assim, avaliam o seu desempenho com frequência, a fim de encontrar possíveis falhas e pontos de melhoria que possam ser corrigidos no mês seguinte, além de compartilharem dicas e experiências entre eles.
A Circuito Netas trabalha com treinamentos vivenciais que buscam desenvolver diversas habilidades fundamentais para equipes que trabalham com metas, por meio de experiências práticas, que trazem os colaboradores para mais perto da sua organização. Entre em contato conosco e saiba mais!