Canais de Atendimento ao Cliente – Sempre Internet
A Sempre Internet busca a excelência e o aprimoramento constante do atendimento junto aos seus clientes. Para isso deixamos disponíveis diversos meios para contato e aqui informamos os canais e o tempo médio para o início de cada atendimento de sua solicitação.
POR TELEFONE | E-MAIL
SUPORTE RESIDENCIAL E COMERCIAL:
0800 300 0800 | suporte.sac@sempre.net.br
SEGUNDA À SEGUNDA DE 7H ÀS 22H.
VOCÊ PODERÁ obter suporte técnico.
COMERCIAL PESSOA FÍSICA E JURÍDICA:
Pessoa Física: comercial.sac@sempre.net.br
SEGUNDA À SEXTA DE 8H ÀS 20H E AOS SÁBADOS DE 8H ÀS 14H20.
Pessoa Jurídica: corporativo@sempre.net.br | 31 3191-4220
VOCÊ PODERÁ Obter informações sobre planos, novas assinaturas, consulta de promoções e up grade.
FINANCEIRO RESIDENCIAL E COMERCIAL:
0800 300 0800 | financeiro.sac@sempre.net.br
SEGUNDA À SEXTA DE 8H ÀS 20H40 E AOS SÁBADOS DE 8H ÀS 14H20.
VOCÊ PODERÁ negociar seus débitos, solicitar 2ª via de faturas, entre outros.
0800 300 0800 | ouvidoria@sempre.net.br
0800 300 0800 | cancelamento.sac@sempre.net.br
VOCÊ PODERÁ obter informações sobre planos, novas assinaturas, consulta de promoções, sugestões, upgrade e informações sobre demais setores e serviços.
SUPORTE RESIDENCIAL E COMERCIAL
VOCÊ PODERÁ obter suporte técnico residencial, 2° via, atendimento primário financeiro entre outros.
sempreinternet.com.br
VOCÊ PODERÁ Testar a velocidade da sua conexão, 2ª via de boleto, gestão da sua conta, avisos, informativos, esclarecer dúvidas, enviar sugestões e ouvidoria.