Loja online de Dascris - Trocas e Devoluções
NÃO FICOU SATISFEITA, TUDO BEM, NÓS TROCAMOS PARA VOCÊ!
Poxa! Você por aqui, não curtiu seu look Dascris? Não se preocupe, nós vamos ajudar você! Leia atentamente as orientações abaixo, e se estiver tudo certo, deixa com a gente. Queremos te proporcionar a melhor experiência de compra possível!
Trocas ou devoluções devem ser informadas através do e-mail: suporte@dascris.com.br ou pelo Whatsapp (61) 99157-8559
Nós aceitaremos trocas e devoluções por qualquer motivo, em até 7 dias corridos a contar da data que seu look Dascris foi recebido na sua casa
No entanto, a troca ou a devolução só serão aceitas se a peça estiver sem indícios de uso ou avarias, sem alteração do produto (ajustes, bainhas, etc). Reservamo-nos o direito de recusar trocas que apresentem indícios de uso.
Não aceitaremos peças lavadas, usadas, com odores, ou com qualquer alteração do original.
Você tem 7 dias corridos, contados a partir da data de entrega da encomenda, para enviá-la de volta.
O produto não precisa ser encaminhado em sua embalagem original, você pode usar qualquer embalagem para fazer a devolução. O produto deverá conter etiquetas e lacres, sem indícios de uso, lavagem ou qualquer outra modificação e com os acessórios que a acompanham, por exemplo, cinto, amarrações entre outros que acompanhem a peça.(Obs: o mimo não precisa ser devolvido, é um presente para você)
No caso de cancelamento/devolução, será reembolsado o valor total da compra, não incluindo o frete pago pela cliente no ato da compra, tendo em vista a utilização do serviço de entrega. O frete para enviar a(s) peça(s) de volta para a loja é por sua conta
Quadra 18 conjunto L casa 8
Cep: 73050-192 Sobradinho-DF.
Após recebermos o produto, o mesmo será submetido à análise em até 2 dias úteis. Informaremos se está tudo certo. Caso seja aprovado, a Dascris adotará as providências e os valores serão restituídos ao Cliente de acordo com o meio de pagamento utilizado para realização da compra.
Faremos a análise para detectar o defeito, sendo detectado, o cliente receberá no endereço de origem, sem custos adicionais, a substituição do mesmo produto.