Recupere a confiança dos clientes, direcionando-os eficientemente para a melhor solução desde a primeira vez e sempre.
Mantenha o seu processo organizado, criando um sistema de gestão eficiente de pedidos de suporte, associando o pedido a uma visão única dos produtos, compras e necessidades de suporte anteriores do cliente.
A inteligência artificial (IA) e a aprendizagem automática trabalham em conjunto para alertá-lo se ocorrer um problema, antes que os clientes o identifiquem, permitindo-lhe contactá-los proativamente para realizar reparações ou substituição de produtos.