Excelência na entrevista baseada em competências no varejo | ASSERJ - Associação de Supermercados do Estado do Rio de Janeiro
Excelência na entrevista baseada em competências no varejo
OBJETIVO: Desenvolver os gestores na condução de entrevistas assertivas com base em competências, facilitando a identificação do perfil mais adequado a função e à cultura da empresa. Como observar e inferir possíveis comportamentos pela comunicação verbal e não-verbal.
Estruturação do perfil com base em competências, observando características do cargo
e da organização;
Como pesquisar através do currículo a experiência do candidato – construindo perguntas potenciais;
Preparação para a entrevista: como identificar comportamentos alinhados ao perfil – construindo o mapa da entrevista;
Realização de perguntas comportamentais com base em competências;
Observando o comportamento não-verbal durante a entrevista;
Como analisar perfil do candidato durante a entrevista, com foco em minimizar subjetividades no processo;