SOLICITAÇÃO: Para dar entrada no pedido, basta passar e-mail para: sac@usee.com.br , informando número do pedido mais fotos da peça com lacre de uso. Conforme prazo estabelecido (7 dias corridos após o recebimento)
A peça deve estar com etiquetas originais do produto a ser devolvido sem marcas de uso, em sua embalagem original, juntamente com caixinha/case, flanela, demais acessórios como manuais e o brinde. *Obs.; Etiqueta (lacre) é colocada na armação na lateral do óculos para não atrapalhar a prova da armação. Frete devolução é pago pelo nossa loja modalidade Pac Correios ou Economic da JadLog. Assim que a peça chegar em nosso estoque ela passa pela inspeção/verificação em seguida procedemos a devolução do pagamento do peça em até 5 dias úteis.
IMPORTANTE! Lentes esférica (lentes p/ óculos confeccionados/produzidos pela nossa ótica), são considerados PRODUTOS PERSONALIZADOS, pois são fabricadas no laboratório conforme a receita informada pelo cliente no ato da compra. Nestes casos, que não permitirão a venda das lentes a outro consumidor ou adaptação das mesmas em outras armações, o consumidor afirma estar ciente de que a troca ou devolução das lentes oftalmológicas não será efetuada, compreendendo que apenas a armação adquirida poderá ser trocada ou devolvida. Desta forma, reconhece que as lentes não serão refeitas para possibilitar o encaixe em outra armação, ou seja NÃO PODEM SER RECOLOCADAS PARA VENDA, e assim autoriza o desconto do valor das lentes para ressarcimento dos custos com a produção em casos de devolução da mercadoria.