Como as tecnologias evoluem mais rápido do que as leis, as discrepâncias entre a agência privada e a supervisão pública estão crescendo. Considere, por exemplo, as empresas de “cidade inteligente”, que prometem que os governos locais serão capazes de reduzir o congestionamento ao monitorarem os carros em tempo real e ajustarem o tempo dos semáforos. Ao contrário, digamos, de uma estrada construída por uma construtora, essa infraestrutura digital não é necessariamente de domínio público. As empresas que a constroem adquirem dados e geram um valor que podem não ser revertidos para a sociedade.
Essa disparidade entre os setores público e privado está saindo do controle. Há uma brecha de informação, de talento e de computação. Juntas, elas somam uma lacuna de poder e responsabilidade. Assim, existe toda uma camada de controle de nossas vidas diárias sem legitimidade democrática e com pouca supervisão.