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Categoria: Notícias SF
fevereiro 26, 2020 fevereiro 26, 2020 Seja Franqueado Notícias SF
A partir do fim de março, marca terá que fornecer mais dados a interessados em investir no negócio
A partir de 26 de março, começam a valer novas regras para a atividade das franquias no Brasil. O objetivo é aumentar o grau de transparência entre o franqueador e seus franqueados.
A nova lei substituirá a antiga legislação, de 1994. Uma das alterações mais importantes é o acréscimo de informações que a rede precisa fornecer na COF (circular de oferta de franquia), documento que apresenta o negócio para os interessados.
Já deveria constar na circular, segundo a norma antiga, uma lista com o contato de todos os franqueados e também daqueles que saíram da marca nos últimos 12 meses. Agora, esse prazo foi estendido para dois anos.
O documento também deverá apresentar as regras para sucessão na franqueadora, as condições para renovação do contrato e as situações em que há aplicação de multas ao empreendedor, bem como os seus valores. A COF terá que explicar como funciona a concorrência na franquia —por exemplo, se outras unidades poderão ser abertas próximas à do franqueado ou se ele terá preferência, caso a rede decida inaugurar um ponto na região.Esse esclarecimento trazido pela nova lei é positivo, de acordo com a advogada Karina Penna Neves, sócia da Innocenti Advogados. Isso porque questões ligadas à concorrência são hoje a maior causa de conflitos entre franqueador e franqueado, diz ela.
O documento deverá informar se, em caso de disputa entre as duas partes, a Justiça comum será acionada ou se a questão será resolvida por arbitragem (forma de resolução de conflitos que não passa pelo sistema Judiciário).
"A nova lei exige que a relação entre franqueador e franqueado seja mais transparente, de forma que a rede se exponha mais", diz Ana Vecchi, consultora empresarial especializada em franquias.
Já era exigido que a COF indicasse, entre outros pontos, as ações judiciais que citassem a empresa franqueadora, o histórico do negócio, seu balanço financeiro e os custos iniciais de operação —tudo isso permanece igual. Ler o documento com cuidado antes de assinar o contrato com a marca sempre foi essencial para que o empreendedor avalie se deve ou não investir no negócio. Agora, o empresário poderá tomar uma decisão mais bem fundamentada.
O dentista Cheong Kuo Cheng, 38, dono de uma unidade da rede de clínicas odontológicas Orthodontic, ressalta a importância do documento para quem tem interesse em adquirir uma franquia. "A leitura da COF foi importante para a minha decisão de entrar para a rede, porque ali são colocadas as regras do jogo", afirma.
Dono de dois restaurantes da marca Montana Grill, o empresário Alex Piton, 35, aponta que também é fundamental para o interessado consultar o balanço da companhia e procurar franqueados. "Não tem outra forma de saber o que está acontecendo no dia a dia do negócio", diz. Quem quer abrir uma franquia tem que esperar ao menos dez dias após o recebimento da COF para assinar contratos ou fazer pagamentos. Se a marca mentir ou omitir dados, o empreendedor tem direito de receber de volta o valor investido.
A nova lei também deixa claro que não há relação de consumo entre a rede e o franqueado. De acordo com Fernando Tardioli, que é diretor jurídico da ABF (Associação Brasileira de Franchising), havia casos em que o empresário que adquiria uma franquia entrava com ação contra a companhia alegando o direito de arrependimento, previsto no Código de Defesa do Consumidor.
"Como se a franquia fosse um produto que ele tivesse comprado, não um negócio no qual decidiu investir", afirma. A lei também ressalta que não há vínculo empregatício entre os funcionários de uma rede e o seu franqueador.
Como explica a advogada Karina Penna Neves, a jurisprudência já reconhecia a ausência de relação de consumo e do vínculo trabalhista, mas o resultado dependia da interpretação do juiz sobre cada caso, o que representava um risco. Antes de ter seus restaurantes, Alex Piton também foi franqueador e passou por apuros quando um franqueado o colocou como coparticipante nas ações trabalhistas que vinha sofrendo.
"Você tem que colocar advogado no caso, tem conta bloqueada. É um custo alto para se defender de algo que não tem nada a ver com você", afirma ele.
Outra novidade na lei é o reconhecimento de que a marca pode alugar um ponto comercial e sublocá-lo ao seu franqueado. No caso de Cheng, a sublocação o ajudou a viabilizar a sua clínica. Isso porque seu contrato com a Orthodontic previa a entrega de um espaço já montado, pronto para funcionar, no local escolhido pela franqueadora. Ele paga o aluguel à empresa. A sublocação é uma prática comum, mas exige cuidado por parte do empreendedor.
"É preciso avaliar as suas condições. Pode ser que a marca esteja ajudando o empresário a entrar para a rede e a garantir o melhor ponto comercial, mas também pode ser que ele tenha a intenção de, depois, tomar o ponto para si", afirma a consultora Ana Vecchi.
COF A circular de oferta de franquia deve ter mais informações, incluindo a lista de franqueados que saíram da rede nos últimos dois anos, as condições de renovação de contrato e as regras de concorrência entre os franqueados e as unidades da franqueadora
Sublocação É permitido à rede alugar um ponto comercial e sublocá-lo ao franqueado. O valor cobrado pelo aluguel não pode inviabilizar a operação do empreendedor
Vínculo trabalhista Fica expresso que não há vínculo entre a marca e os funcionários dos franqueados. Também não há relação de consumo entre a rede e os seus franqueados, ou seja, a franquia não é considerada um produto que foi adquirido
Arbitragem Problemas entre a franqueadora e seus franqueados poderão ser resolvidos por arbitragem, e não pela Justiça comum, caso isso conste no contrato
setembro 3, 2019 setembro 3, 2019 Seja Franqueado Notícias SF
Hitendra Patel, uma das autoridades do mundo no assunto, fala o caminho para a inovação
Querer é poder - A inovação começa com liderança. É necessário que o líder almeje que a empresa ou o produto no qual trabalha se torne o maior em seu segmento. O que estamos fazendo hoje, o que estamos realizando hoje, não é o suficiente. Precisamos querer ser dez vezes maior e melhor.
Pense fora da caixa - Se você consegue pensar e querer ser dez vezes maior, então o que estamos fazendo hoje não é o suficiente. A maioria das empresas só pensa em inovar quando está com algum problema. É fundamental fazer algo diferente hoje para se antecipar aos problemas. Esse é o segundo passo. Você precisa fazer coisas diferentes do que estava fazendo ontem para ser capaz de se tornar dez vezes maior amanhã. A inovação não acontece de um dia para o outro.
Liberdade para criar - Libere a energia das pessoas em sua empresa. Acredite, elas são inteligentes. Uma vez que elas sabem que você quer ser 10 vezes maior, então vão aparecer com as ideias e te ajudar a se tornar diferente. Agora você precisa dar a elas espaço e tempo para serem criativos. Tempo e espaço para fazer projetos.
Vá até o fim - Você precisa ter disciplina: o que começou, termine. Concluir as etapas é uma forma de mensurar seu desempenho e conseguir visualizar resultados. Não importa se você não conseguiu subir dez vezes com o trabalho desenvolvido, se avançou três degraus, já é melhor do que zero.
Com a proposta de desenvolver um portfólio de serviços e inovações tecnológicas, o Senac Ceará firmou parceria com o IXL Center, consultoria global que está presente em mais de 15 países e tem como clientes: NASA, Disney, Governos de Dubai e Singapura, Natura e a Havaianas. O diretor, Hitendra Patel, assinou o protocolo de intenções durante a inauguração do Senac Reference, que será a sede dos projetos de inovação. Entre as ações prevista estão programas de treinamentos e aceleração de crescimento, realização de missões internacionais e mentoria para os clientes e alunos do Senac e demais entes do Sistema Fecomércio.
agosto 19, 2019 agosto 19, 2019 Seja Franqueado Notícias SF
O mercado de franquias apresentou um crescimento nominal de 5,9% no segundo trimestre deste ano ante o mesmo período de 2018 e faturou R$ 43,1 bilhões, de acordo com a Pesquisa Trimestral de Desempenho do Setor, desenvolvida pela Associação Brasileira de Franchising (ABF). Já na comparação semestral, o aumento foi de 6,4%, tendo o segmento fechado em R$ 84,5 bilhões.
O presidente da ABF, André Friedheim, diz que, apesar do segundo trimestre ter se caracterizado como um período de mais cautela por parte dos investidores e consumidores em decorrência da reforma da Previdência, foi um bom período para o mercado de franquias.
"Os dados mostram que o setor de franquias manteve sua trajetória gradativa de crescimento, grande parte em virtude dos seus fundamentos básicos, como trabalho em rede, ganhos em escala, marcas consolidadas, treinamento contínuo, dentre outros fatores", explica Friedheim.
A receita acumulada dos últimos 12 meses apresentou alta de 6,9%, passando de R$ 168,3 bilhões para R$ 179,9 bilhões.
Entre abril e junho de 2019, o volume de unidades de franquias em operação chegou em 159,6 mil. Marcelo Maia, diretor executivo da associação, acredita que a expansão é "fruto do aumento da confiança empresarial com a definição eleitoral, que ocorreu principalmente no último trimestre de 2018 e no primeiro de 2019".
O número de trabalhadores registrados no setor subiu 10% no segundo trimestre. De 1,2 milhão foi para 1,3 milhão.
"A principal razão para a alta das contratações deriva do reaquecimento da expansão das redes de franquias pelo país no período", comenta Friedheim.
Os 11 segmentos elencados pela ABF apresentaram crescimento na mesma base comparativa trimestral, com destaque para Serviços e Outros Negócios, que registrou alta de 8,9%.
O segmento Serviços Educacionais vem em seguida, tendo crescido 8,7%, puxado principalmente pelos investimentos em novos modelos de negócios.
Comunicação, Informática e Eletrônicos apresentou crescimento de 8,5%. Saúde, Beleza e Bem-Estar, com 6,6%, ficou em quarto lugar, seguido por Casa e Construção, que obteve alta de 6%.
Na análise semestral, o melhor desempenho ficou para o segmento Serviços e Outros Negócios lidera, com 9,3%, seguido de Casa e Construção e Comunicação, Informática e Eletrônicos, ambos com 9,1%.
O movimento das franquias para além do eixo Rio/São Paulo mantém sua trajetória, apresentando maior participação em termos de faturamento e expansão de unidades nas regiões Sul (9,7% para 10,3% em faturamento), Nordeste (13,6% para 13,9%) e Centro Oeste (8,4% para 8,6%).
"As redes continuam a cultivar sua estratégia de buscar novos mercados e consumidores, aumentando sua capilaridade", afirma Maia. "O Brasil é um país muito grande, com várias ilhas de prosperidade nem sempre tão conhecidas. Esses mercados, de forma geral, apresentam menos concorrência, custos menores e um consumidor ávido por grandes marcas, sendo uma ótima oportunidade para o setor".
A associação decidiu revisar a projeção de crescimento do franchising neste ano para 7% em faturamento. Para o número de redes, unidades e empregos, as estimativas foram mantidas – 1%, 5% e 5%, respectivamente.
Leia mais em: https://www.gazetadopovo.com.br/vozes/camila-farani/quem-disse-que-empreender-e-so-criar-um-negocio-do-zero/
junho 25, 2019 julho 9, 2019 Seja Franqueado Notícias SF
Começa às 13h desta quarta-feira (26) a 28ª feira de franquias da ABF (Associação Brasileira de Franquias), em São Paulo, com cerca de 400 expositores. É uma oportunidade para quem quer abrir um negócio no sistema de franquia. Veja aqui opções de 12 negócios com investimento de R$ 7.990 a R$ 100 mil.
Entre marcas conhecidas, estão Calçados Bibi, Domino's Pizza, Paris 6 Petit, Ragazzo e Tramontina.
Há outras marcas menos famosas, como Completa Telecomunicações (operadora de Internet das Coisas especializada em condomínios e condôminos), Padaria Pet (petiscaria e confeitaria para cães e gatos), Terça da Serra - Residencial Sênior (hospedagem e day care para idosos) e Só Multa (consultoria de direito de trânsito).
A feira vai até sábado (29), no Expo Center Norte, em São Paulo. O ingresso custa R$ 80 (R$ 70 para quem comprar online) e dá direito aos quatro dias do evento.
Antes de comprar uma franquia, veja algumas recomendações de especialistas, como não investir todo o seu dinheiro no negócio e ler atentamente a Circular de Oferta de Franquia (COF), uma espécie de raio-x da empresa. Tome cuidado também com franquias de baixo valor. Especialistas alertam que um risco comum é o franqueado se tornar, na prática, um vendedor dos produtos da franqueadora, e ainda pagar taxas altas para isso.
Data: de quarta-feira (26) a sábado (29)
Mais informações: www.abfexpo.com.br.
junho 3, 2019 julho 9, 2019 Seja Franqueado Notícias SF
A ABF divulgou a Pesquisa Trimestral de Desempenho, e mostrou que o franchising cresceu em 2019.
O estudo mostra que o setor cresceu 7% no 1º trimestre de 2019, com um ritmo mais intenso se comparado ao mesmo período de 2018, que foi de 5,1%.
Se considerarmos os últimos 12 meses, o crescimento foi de 7,5% (variação de R$ 165,190 bilhões para 177,545 bilhões).
"O cenário se mantém complexo, mas dois fatores contribuíram com o desempenho do setor.
O ritmo mais forte de expansão em 2018 e de janeiro a março de 2019 – associado a definição do quadro eleitoral e a um mercado de trabalho desaquecido – e alguns movimentos positivos no varejo alavancados por um consumidor menos retraído", afirma André Friedheim, presidente da ABF.
"O crescimento do setor reflete também os ajustes realizados pelas redes nos últimos três anos, principalmente a busca por mais eficiência, o desenvolvimento de modelos de negócio mais enxutos e a diversificação de canais de venda, linha de produtos e consumidores", completa.
O setor que mais se destacou no primeiro trimestre foi o de Casa e Construção, com um crescimento de 12,9% no seu faturamento na comparação com o mesmo trimestre de 2018.
O resultado é fruto de uma taxa de expansão em unidades de 7,4%, além do aquecimento de área de reparos e melhorias nos imóveis
Em segundo lugar está o segmento de Serviços Automotivos, que cresceu 12,7% no mesmo período.
A alta foi impulsionada pela recuperação do mercado automotivo de uma forma geral, com recordes de vendas de veículos novos e também com o crescimento de aluguéis de carros.
Comunicação, Informática e Eletrônicos cresceu 9,7%, com destaque por conta de serviços de manutenção e reparo de eletroeletrônicos e de marketing e design digital.
Serviços e Outros Negócios aumentou 9,6%. À exemplo dos trimestres anteriores, foram as franquias de logística e serviços administrativos que alavancaram o resultado
Saúde, Beleza e Bem Estar voltou ao grupo dos segmentos que mais crescem, com uma taxa de 9,2%, com uma expansão em unidades de 6,7%.
O crescimento mais intenso das óticas e dos serviços médicos e odontológicos alavancaram este desempenho.
Mais lojas e empregos
A pesquisa mostra que o franchising cresceu em 2019 não só no faturamento, mas em número de unidades e empregos gerados.
O país tem atualmente 156.693 unidades de franquias.
Avaliando a abertura e fechamento de lojas, o estudo apontou uma variação positiva de 2,5%.
Houve também um crescimento de 2,05% no número de empregos diretos de franchising, totalizando 1.325.844 trabalhadores.
A volta dos shoppings e a tendência Home Office
Depois de alguns anos de queda, cresceu a participação dos shoppings enquanto local do ponto de venda, passando de 21,5% em 2018 para 24,9% em 2019.
Outra tendência registrada nos últimos anos foi o crescimento dos pontos alternativos.
Trabalhar de casa segue como uma opção para muitos e, por isso, o home office se destacou, passando de 4,9% em 2018 para 6,7% em 2019.
Em termos de modelo de operação, houve um crescimento expressivo dos quiosques (de 6,5% em 2018 para 8,6% em 2019), mas outras modalidades alternativas tem participações relevantes como é o caso de Home-based (6,0%) e Atendimento à Domicílio (2,1%).
Franchising na Transformação Digital
Pela primeira vez, a ABF perguntou as redes a respeito de sua estratégia de e-commerce.
61,1% delas afirmaram que utilizam as vendas online como canal (esse valor em 2018 era de 42,3%), sendo que em 48,1% delas os franqueados participam (contra 30,1% em 2018).
O formato de participação dos franqueados predominante é a de comissão sobre as vendas (79,2%), seguido de loja virtual do franqueado (9,1%) e app de delivery (7,2%).
"Esses dados são bastante reveladores e mostram que o franchising brasileiro está se adaptando a transformação digital.
Porém, precisamos ir mais fundo.
Por exemplo, a retirada em loja franqueada de produtos adquiridos no e-commerce, uma grande oportunidade, é adotada apenas por 0,9% das redes", afirma André Friedheim.
Os franqueados multimarca (ou seja, que geram mais de uma unidade de mais de uma marca) apresentaram maior estabilidade, com 40% das redes afirmando que tem franqueados com este perfil em 2019 (contra 43% em 2017), sendo que na quase totalidade dos casos os franqueados trabalham com de 2 a 4 marcas.