A YBT foi fundada em 2016 pelo sócio André Rocha que trouxe uma experiência de 15 anos atuando em grandes empresas de Telecom.
Ao longo da sua carreira, sempre visualizava a necessidade dos clientes de um atendimento centralizado, assim poderia estabelecer a confiança e prestar um atendimento completo com uma gama de soluções, além de otimizar o tempo do cliente.
A nossa trajetória foi dada os primeiros passos com o foco na consultoria em Gestão de custos de Telecom, mas para seguir com a proposta inicial, não era o suficiente. E assim a YBT formalizou ótimas parcerias ampliando seu portifólio e com este conceito a nossa identidade principal é a Boutique de serviços e aqui na YBT você tem Tudo que você precisa em um só lugar.
A nossa equipe especializada em atendimento tem o foco em oferecer as melhores soluções nos seguimentos em Telecom, TI, RH, Compliance e LGPD. Consiste em auditar e gerenciar projetos de telefonia fixa, móvel e links de dados, customizar o sistema de comunicação de sua empresa, apresentando produtos e serviços adequados às suas necessidades. Oferecemos através de parceiros, Assessoria em relação à Governança Corporativa, Implementação e aprimoramento de Programa de Compliance Anticorrupção, de Prevenção à Lavagem de Dinheiro (PLD) ou de Proteção de dados, DPO as Service, Auditoria, Investigação Interna e Monitoramento do Programa de Compliance. A nossa última parceria criada foi a VR – Vale Refeição que chega com um portfólio completo para integrar na Boutique.
Além do atendimento, temos a missão de proporcionar economia significante em seu consumo atual em uma parceira ideal para empresas que buscam gestão e economia.
SOLUÇÕES
PABX EM NUVEM
Solução em telefonia totalmente gerenciada, armazenada e mantida na internet através de tecnologia de computação em nuvem, ao invés de um equipamento físico no local.
LINK DE VOZ
Solução de comunicação através da Telefonia E1 Digital que permite que mais de um canal trabalhe simultaneamente.
LINK DE DADOS – FIBRA ÓPTICA OU RÁDIO
Também conhecido como IP dedicado, consiste numa solução para corporações que necessitam de total garantia de velocidade e disponibilidade de conexão à web.
MPLS
(Multiprotocol Label Switching) A solução ideal para empresas que necessitam de segurança e confiabilidade nas comunicações corporativas.
TI
SEGURANÇA – FIREWALL
Segurança, permissão ou bloqueio de acesso a sites, aplicações e domínios, rápida identificação de incidentes e gestão de diversos ambientes.
CLOUD DATACENTER
Um ambiente predefinido com recursos essenciais de um Data Center virtualizado garantindo a segurança da sua informação.
L2L / CLEAR CHANNEL
Solução para interconexão de 2 sites (pontos) permitindo trafego de dados ou voz.
DESENVOLVIMENTO/FÁBRICA DE SOFTWARE
Soluções transforma ideias em realidade através dos serviços de análise e desenvolvimento de sistemas sob medida para sua empresa.
GESTÃO DE PATCHES
Atualize seus Patches Microsoft e Linux em uma única plataforma, acompanhamento on-line das atualizações e integração com GMUD, obtenha 95% dos patches atualizados dentro do mês de lançamento garantindo Compliance de Segurança da Informação.
AUTO ATENDIMENTO
Ganho de escalabilidade no atendimento direto aos seus colaboradores e/ou clientes externos através de automação de solicitações com integração total as plataformas como: RH e ITSM onde robôs executam de forma autônoma a criação de acessos como: AD, e-mail, ERP, CRM, Telecom, Acessos , Pastas de Rede com total segurança.
SD-WAN
Monitora e determina como direcionar o tráfego para cada tipo de aplicação, priorizando o que é mais importante para o seu negócio.
OFFICE 365
Maior produtividade, segurança e mobilidade da sua empresa com todos os aplicativos do pacote office na nuvem: armazenamento virtual ilimitado e atualizações contínuas.
MOBILE DEVICE MANAGEMENT (MDM)
Equipe altamente especializada e ainda conta com mais de 15 anos de experiência do sócio fundador na Área de Telecom atuando nos grandes Players de Mercado.​
CMO – SERVIÇOS DE MONITORAMENTO
Centro de Monitoramento (CMO) em regime 24x7x365, que monitora e mantém a alta disponibilidade dos ambientes de TI. O acompanhamento de toda a infraestrutura de TI é ininterrupto e atua em incidentes, além de antecipar problemas de performance e disponibilidade de forma preventiva, a partir da execução de ações necessárias para garantir o cuidado do ambiente de negócios.
OUTSOURCING DE HARDWARE
A locação de equipamentos, é a solução ideal para clientes que demandam um alto nível tecnológico aliado a um suporte técnico inigualável no mercado.
PAINEL DE OPERAÇÃO/SCHEDULER
Com Automação através de Robôs ganhe redução de custos, performance e assertividade nas resoluções das atividades de Service Desk (N1 - N2) com escalonamento para N3. Maior segurança nas resoluções dos incidentes com integração ao ITSM e geração de documentação integrada.
Governança
COMPLIANCE
Assessoria em relação à Governança Corporativa. Implementação e aprimoramento de Programa de Compliance Anticorrupção, de Prevenção à Lavagem de Dinheiro (PLD) ou de Proteção de dados​. DPO as Service: ​Auditoria, Investigação Interna e Monitoramento do Programa de Compliance​.