A paralisação por conta do que era até então um surto causado pelo novo coronavírus na China derrubou a produção da Foxconn em fevereiro de 2020. A receita da empresa, que fabrica produtos para a Apple e várias outras marcas via contratos, teve a maior queda mensal em sete anos.
A maior parte da produção da Foxconn fica concentrada na China. A fábrica do Vietnã também foi afetada pela COVID-19. Além dessas duas, a empresa tem linhas de produção na Índia e no México, que seguiram normalmente e conseguiram, de certa forma, suprir a demanda. Mesmo assim, há relatos de problemas de estoque entre os produtos da Apple nos EUA. Até porque muitos fornecedores ficam na China.
A retomada da produção na China ainda não é motivo de comemoração para a Foxconn. A OMS classificou a COVID-19 como pandemia, e os casos nos Estados Unidos começam a se multiplicar, o que afeta o consumo na maior economia do mundo.
Outros problemas incluem os surtos locais no Japão e na Coreia do Sul, dois países que também são grandes mercados consumidores e produtores de eletrônicos. Como exemplo, Gou mostrou preocupação sobre o preço da memória RAM e de displays.