Dúvidas Técnicas - Gráfica Megavision
PENSANDO SEMPRE NO MELHOR ATENDIMENTO, SELECIONAMOS ALGUMAS PERGUNTAS FREQUENTES PARA CLIENTES QUE DESEJAM ENVIAR SUA ARTE PRONTA PARA IMPRESSÃO, AFIM DE QUE SEU MATERIAL IMPRESSO FIQUE DA FORMA QUE DESEJA.
SULFITE: O papel sulfite possui textura fosca branca dos dois lados, absorve mais a tinta do que os outros papéis por não conter nenhum tipo de revestimento, além disso, é um dos papéis mais econômicos do mercado. O papel sulfite é ideal para produtos impressos personalizados que receberão escritas, como receituários, papéis timbrados, envelopes, folhetos simples, apostilas, fichas e blocos de anotações por exemplo. Normalmente é disponibilizado nas gramaturas: 75g / 90g e 120g.
COUCHÊ: O papel couché é liso nos dois lados, pode ser brilho ou fosco, ideal para impressões com qualidade fotográfica. Possui excelente custo-benefício, sendo um dos preferidos do público em geral pelo seu resultado em qualidade. As principais aplicações desse tipo de papel são: cartão de visita, folhetos, flyers, folders, panfletos, cartazes, cardápios, posters entre outros. Em alguns produtos impressos neste tipo de papel é possível adicionar verniz brilho ou laminação fosca, que amplia a qualidade do impresso. Normalmente é disponibilizado nas gramaturas: 90g / 120g / 150g e 250g.
JA TENHO A ARTE PRONTA, COMO DEVO ENVIAR MEUS ARQUIVOS ?
Os envios dos arquivos se darão no final da compra, através da área restrita do nosso site, www.graficamegavision.com.br, essa área só é acessada através de um login e uma senha que são gerados ao efetuar seu cadastro.
EM QUAIS EXTENSÕES POSSO ENVIAR MEUS ARQUIVOS PARA IMPRESSÃO ?
Aceitamos em nosso sistema os arquivos nas seguintes extensões, respeitando as normas de corte, efeitos, sangria e cores de impressão gráfica: .jpg, .pdf, .cdr, .zip, .rar, - Lembrando que os arquivos enviados em CDR devem vir no máximo na versão X6 do software.
OS IMPRESSOS 4x1 SEMPRE SERÃO EM TONS DE CINZA OU POSSO USAR OUTRAS CORES ?
Quando o produto informar uma impressão 4 cores na frente e 1 no verso, o lado que será aplicado 1 cor será sempre em tons de cinza ou preto (sem a utilização dos canais Ciano, Magenta, Yellow). Lembre-se sempre que ao utilizar retícula de preto, ela deve ter no mínimo 15%, caso contrário poderá não aparecer na impressão.
QUAL O TAMANHO MÍNIMO RECOMENDADO PARA FONTES ?
Evite utilizar fontes menores do que 6pt para produções em offset e 8pt para impressão digital ( laser ).
QUAL TIPO DE PRETO DEVO USAR NAS FONTES ?
Sempre que seu texto for preto utilize apenas o canal K e não utilize misturas de outras cores, textos com cores processadas podem apresentar falha no registro e entupimento das fontes em qualquer equipamento de impressão.
O MEU ARQUIVO PODE TER DIFERENÇA DE COR NO RESULTADO DA IMPRESSÃO ?
Se o software utlizado para compor a arte gráfica for o CorelDraw e estiver exibindo as cores dentro da escala CMYK a diferença tonal se dará somente pelo brilho ( ajuste de contraste ) do monitor, poie ele exibe as imagens em RGB. Essa diferença é muito comum principalmente em telas de LED, onde as cores aparecem mais fluorescentes.
A MEGAVISION REVISA OS MATERIAIS ANTES DA IMPRESSÃO ?
Não, arquivos enviados para impressão passam apenas por uma conferência computadorizada, onde é analisado somente se o arquivo se enquadra dentro do material comprado, ou se contem algum problema grave, onde nesses casos é refugado pelo sistema. Importante: revisões de ortografia ( textos ), números de telefones ou demais dados informativos não são revisados, pois são de responsabilidade do cliente, por isso, sempre confira seu arquivo antes de enviar para produção.
SE MEU PEDIDO FOR REFUGADO DEVIDO ALGUM PROBLEMA NA ARTE DEVO FAZER UM NOVO PEDIDO ?
Não precisa fazer um novo pedido, basta acessar o menu MEUS PEDIDOS dentro da área restrita do site e reenviar o arquivo com as correções que foram apontadas pelo responsável pelo seu atendimento.
QUAL É O LIMITE MÍNIMO PARA APLICAÇÃO DE VERNIZ LOCALIZADO ?
Para que aja uma maior segurança na impressão do verniz localizado, sugerimos que utilizem o corpo do caracter acima de 7 e espessuras no mínimo 0,250mm. E casos abaixo desses valores, não garantimos que 100% do trabalho tenha um parâmetro único, pois a aplicação desse verniz é realizado em equipamento separado da impressão.
POSSO COMPARAR O RESULTADO FINAL DA PRODUÇÃO COM UMA PROVA DE IMPRESSORA JATO DE TINTA ?
Não. A variação de cores de um sistema para outro é muito grande, por isso não podem ser utilizados como referência. Essa regra também se faz para monitores de computadores, principalmente de LCD / LED.
QUAL A ESPESSURA MÍNIMA IDEAL PARA IMPRESSÃO DE LINHA E CONTORNO ?
Para uma segurança maior em artes com linhas, sugerimos sempre que utilizem linhas acima de 0,200mm nas espessuras das linhas. Vale também para contornos de caracteres (textos).
QUAL O TAMANHO MÁXIMO DE ARQUIVO QUE O SISTEMA ONLINE DA MEGAVISION ACEITA ?
O sistema aceita arquivos com até 100MB, se seu arquivo tiver tamanho superior recomendamos que faça o upload através de sites como sendspace.com, nos envie o link para download dentro do campo "observações" do pedido.
POSSO USAR OUTRAS ESCALAS DE CORES ALÉM DA CMYK ?
Não. É indispensável que todas as cores estejam em CMYK, pois se estiver com paletas diferentes como RGB, PANTONE, etc, irá ocorrer grande diferença na tonalidade de cor ou até mesmo não sair impresso.
A Megavision inicia a produção dos seus serviços logo após a confirmação do pagamento. O site exibe no momento da compra os prazos previstos para cada serviço, isso varia de acordo com a complexidade de cada um. Lembre-se, o prazo de produção é diferente do prazo de entrega ( especialmente dos Correios ).
QUANTO CUSTA A ENTREGA ?
A Megavision cobra uma taxa única para entregas feitas pela sua própria equipe de logística, essa taxa varia dependendo da localidade e é exibida nas opções de frete no momento da compra. Outras regiões que estão fora da abrangência logística da Megavision são entregues por parceiros operadores logísticos como os Correios. O prazo de entrega bem como os valores do serviço são exibidos automaticamente no próprio site no momento da compra, ao digitar seu CEP.
POSSO PAGAR NO ATO DA ENTREGA ?
Inicialmente não, os pedidos realizados pelo site entram em produção somente após o pagamento online. Porém dependendo do volume de pedidos esta opção poderá ser liberada posteriormente, ou para empresas, no modo faturado.
PORQUE O CADASTRO PASSA POR ANÁLISE ?
A análise de cadastros é necessária para avaliarmos o perfil do cliente, pois o sistema é único para clientes finais, atendimento corporativo e também para revendedores, sendo que cada modo tem suas vantagens e benefícios.
ONDE EU BAIXO OS GABARITOS DOS PRODUTOS ?
Cada produto ( quando necessário ) tem seu gabarito disponível para download em CorelDraw. Para que possa ser utilizado quando o cliente tem conhecimento em Design Gráfico. Os gabaritos disponíveis se encontram na página do produto, basta fazer o download.