Erro ao criar/visualizar faturas. Help! - webhosting managers - Portal do Host
By Wilson, December 23, 2011 in webhosting managers
Olá caros tudo bom?
Estou com o seguinte erro ao visualizar/criar faturas pelo admin:
Acontece que qualquer cliente que acesse a sua conta, e clique em ver fatura, o sistema retorna a mensagem:
Se alguem poder me ajudar, agradeço!
OBS: Vale ressaltar que eu não fiz nenhuma modificação no WHMCS (link do PDH), não instalei nada no mesmo. Simplesmente do dia pra noite um cliente informou que não estava conseguindo pagar devido a um erro, fui verificar e identifiquei esta falha. Utilizo o WHMCS (link do PDH) a mais de 1 ano e nunca tive esse tipo de problema.
Edited December 23, 2011 by Wilson
Pode ser algum problema com o modulo/forma de pagamento, dê mais detalhes.
vortexhosting.com.br
ijox.net/w
Eu ja desativei todas as formas de pagamento, atualizei o WHMCS (link do PDH) para a versão atual e mesmo assim o erro persiste...
Não sei mais o que fazer, resumidamente o erro é este, ao criar faturas/visulizar/editar ele retorna o erro Invoice ID Not Found, mesmo no caso de alteração, na onde tenho certeza de que a fatura esta lá criada, e com o ID correto, se clicar para alterar a mesma da este erro...
Abra um ticket no WHMCS (link do PDH) relatando o problema.
Já tentou enviar os modulos de pagamento novamente?
Você pode estar enviando os modulos para a pasta; /public_html/seu_whmcs/modules/gateways/
Verifique a tabela de invoices no mysql e veja se está tudo ok. Dê um repair através do PHPMyAdmin para garantir que sim.
Verifique se o arquivo configuration.php tem alguma linha estranha.
Semana passada um cliente teve um problema similar, ao invés da fatura ocorria essa falha para os pedidos ( orders ).
Ele não tinha aplicado o patch de segurança ( http://www.whmcs.blog.br/principal/atualizacao-de-seguranca-2/ ), com isso o WHMCS (link do PDH) foi modificado por um código malicioso.
Após restaurar o configuration.php o problema foi sanado.
Ele não tinha aplicado o patch de segurança ( http://www.whmcs.blog.br/principal/atualizacao-de-seguranca-2/ ), com isso o WHMCS foi modificado por um código malicioso.
Caramba Pessoal! RESOLVI após a dica do Edvan. Cara muito obrigado! Tambem gostaria de agradecer a todos que responderam o topico tentando me ajudar.
OBS: No arquivo configuration.php logo abaixo depois das informações de banco de dados etc, continha o seguinte código:
Apaguei tudo isso ai e subi novamente para o diretório e funcionou.
OBS, eu fiz a atualização de segurança, mais acho que este código foi parar lá antes desta atualização, e eu só fui perceber por causa da fatura de clientes que vence perto do dia 20.
Fica uma pergunta, o que este código pode causar de dano ao sistema, tirando esta falha das faturas, corro algum risco de segurança?
Pode sim! Esse código faz o upload de arquivos para o servidor... Veja se não tem mais nada perdido na sua instalação do WHMCS (link do PDH)!