10 melhores e-mails de todos os tempos e suas técnicas - Comunidade Sebrae
10 melhores e-mails de todos os tempos e suas técnicas
O e-mail marketing permanece o líder em retorno sobre investimento (ROI). É a propaganda que mais dá lucro em relação aos custos.
Os 10 melhores títulos de e-mails de todos dos tempos, listados abaixo, seguem regras específicas.
Sem saber o porquê subjacente à eficácia de cada um, você terá pouco benefício da lista cuidadosamente pesquisada.
E quais são as regras do e-mail eficaz?
Saber escrever corretamente.
Erros de gramática e ortografia minam a credibilidade do mais belo produto.
Imagine a Gisele Bündchen sorrindo com dentes podres.
O tripé fundamental
Campanhas de e-mail marketing com alto possibilidade de retorno envolvem o domínio e uso otimizado de três variáveis:
Emissor: qual o porquê da mensagem, naquele dia, naquela hora, para aquele grupo e o objetivo da campanha: apresentação, reconhecimento, conversão ou agradecimento (Up-Sell).
Servidor: as regras e a taxa de eficácia do serviço contratado para transmitir as mensagens.
Cliente: quais palavras usar para que os títulos que eliciem a curiosidade, estilo de texto que precipitem a ação planejada e uso das técnicas de redação publicitária e de psicologia comportamental (Nudge).
Carteiros digitais
Você precisa que o e-mail seja entregue. E quem faz isto são os servidores. A cada 10 e-mails enviados, seis são spam.
O carteiro eletrônico são os servidores, os mesmos que hospedam sites. Quanto maior a quantidade de mensagens, mais dados, mais custo com mão-de-obra, armazenamento, energia elétrica.
Todas as empresas cobram por unidade de mensagem.
Ok, mas o Gmail não me cobra dinheiro para mensagens pessoais. Há uma troca: seus dados são a moeda, inclusive para venda de anúncios personalizados. Você manda uma mensagem com a palavra viagem no texto para alguém e todo site visitado passa a exibir anúncios de companhias aéreas, pacotes.
Quando você não paga, o produto é você!
E-mail empresarial, nome@suaempresa.com.br, todos cobram, imediatamente ou a partir de determinada quantidade de usuários ou mensagens.
Visando economizar dinheiro, e a paciência dos clientes, os provedores de e-mails usam filtros muito apurados e bloqueiam quem descumpre as regras.
Se abusar, vai para a Black-List. Ninguém mais receberá tuas mensagens. Mesmo a tua mãe.
Aí, sim, é hora de reativar o cartão postal, comprar selos, pois e-mails não chegarão ao destino.
1 CD, milhões de clientes
Comprar CDs ou pacotes de milhões de e-mails é o passo mais curto ao anonimato digital. Pura falsidade, montadas por programas de computador.
Listas de terceiros, de outra empresa, "compradas por fora" é outro atalho ao fracasso. Por que?
Vão gerar baixo índice de abertura, muitas marcações de spam ou exclusões sem leitura, poucas rolagens até o final da mensagem e nenhuma interação são sinais de lixo para os servidores.
Empresas que são vítimas de seus funcionários logo denunciam aos servidores, podem acarretar, além de bloqueio do e-mail emitente, processos judiciais.
Só há uma exceção aqui: quando o proprietário permite o uso. Há metodologia específica para potencializar conversão de listas compartilhadas. Não é o assunto aqui. Envolve o ciclo de permissão, apresentação e sinergia de produtos. Talvez eu escreva em outro momento.
A forma SEGURA é pedir que o usuário se cadastre em seu site e receba uma mensagem de confirmação. Esta troca envio-resposta aponta aos servidores que há uma relação estabelecida entre emissor e emitente.
Justamente a função do e-mail. 10 e-mails enviados com 2 abertos é melhor que 100 mil lidos de um disparo de 10 milhões de endereços.
Sabido o que não fazer, vamos ao como fazer certo.
Como escrever e-mail eficaz
• Seja pessoal, diga olá, oi, trate o leitor como uma PESSOA.
• Use títulos que mostrem o ganho imediato ao ler a mensagem ou a proteção a uma perda provável. Dor, Prazer, Desconhecido, Angústia, Curiosidade, testemunhos são os catalizadores de engajamento dos leitores
• Evite Grátis, Dinheiro, Empréstimos, Oferta e termos que os servidores adoram bloquear
• Na dúvida, use Dor + Solução nos títulos
• Priorize três linhas por parágrafos.
• Intercale texto e tópicos
• Conte uma história que reflita a necessidade (a dor) de quem lê e cuja solução está no final ou link que leva ao seu produto ou Landing Page.
• Use dos chamados gatilhos mentais, que são técnicas de redação publicitária que precipitam a curiosidade, a identificação, a necessidade, o medo, a exclusão e muitos mais. Comece por ler As Armas da Persuasão, de Robert Cialdini. Não é livro de autoajuda empresarial e sim um estudo acadêmico em linguagem acessível. Existe em português.
• Desconfie dos que oferecem solução simples, que não exijam dor (esforço) para chegar ao objetivo. Escrever não é um produto que se compra, liga na tomada e sai funcionando.
• Aprenda estilos de escrita, gramática e psicologia do consumidor.
• Em inglês há gênios. The Boron Letters, de Gary Halbert, escrito da prisão pelo pai ao filho aprendiz é o que de melhor se fez. Boron é uma prisão americana e Halbert é o Pelé em cartas de vendas.
• A relação com o leitor de e-mail, traduzida em taxa de abertura é mais importante que a quantidade de produtos vendidos.
• Entregue muita informação que resolva o problema do cliente precisa e, vínculo construído, ofereça um "produto" complementar àquilo que já foi entregue: oferta irresistível.
• Escolha serviços já testados na Internet para o gerenciamento das mensagens tais como o MailChimp, Aweber, GetResponse.
• Use o funil de vendas a partir dos dados de abertura, spam, cliques.
• Faça higiene da lista a cada disparo.
• Na dúvida, não envie a mensagem.
Os 10 melhores títulos de e-mail de todos dos tempos:
1-O Segredo para ser amado por todos
2-Evite o pequeno erro que me custou quase a vida
3-Aviso às esposas de maridos gastões. Uma esposa é quem escreve!
4-A criança que ganhou o coração de todos
5-A fórmula da menina feia que se tornou miss
6-Como fazer amigos e influenciar pessoas
7- Descubra a fortuna escondida em seu salário
8- A vida de uma criança vale 1 real? Sim ou não?
9-Apenas para quem precisa escrever e não sabe como
10-Assustador...
Imagem: https://pixabay.com/pt/plano-de-fundo-velho-cartão-postal-1995010/
E-mail marketing ou newsletter institucional - qual a diferença?
Em épocas de transformação digital, quarta revolução industrial, big data e outras coisas mais, a palavra renovação ganhou um peso muito grande nas práticas empresariais. E, com relação à comunicação
FERRAMENTASE-mail Marketingestratégiasnewsletter
Acredite! O e-mail marketing ainda vive. Contra dados não há argumentos, certo? Segundo dados do Mailigen, os e-mails entregam 18 vezes mais conversão, isso mesmo, entregam dezoito vezes mais do que os