Recuperar Senha Cadastrada ISIC 6 - Fórum Intelbras
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Recuperar Senha Cadastrada ISIC 6
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Mensagem por alepwk » 21 Set 2016, 10:07
Preciso recuperar senha salva no software Isic 6, existe a possibilidade?
Alessandro Paluchowski
Técnico Informática/CFTV
Mensagem por IntelbrasCFTV » 22 Set 2016, 08:38
alepwk escreveu: Bom Dia
Olá alepwk!
Apenas para confirmar, o senhor está se referindo à senha que pode ser configurada para abrir o ISIC 6 no seu celular (pois acabou esquecendo a senha) ou à senha do DVR que está cadastrado no ISIC 6 (que o senhor também não se lembra mais)?
Caso seja a primeira situação, não há como recuperar a senha do aplicativo, portanto seria preciso reinstalá-lo no seu celular, o que faria com que os dispositivos cadastrados fossem perdidos. No entanto caso seja a segunda situação e o usuário do DVR que tenha esquecido a senha seja o admin, poderia realizar nosso procedimento de recuperação de senha para que consiga recuperar o acesso ao usuário e então cadastrar uma nova senha pessoal para ele.
Apenas como informativo, caso tenha esquecido a senha do usuário admin do seu DVR porém ainda consiga acessar pelo ISIC 6 porque a senha já estava cadastrada antes, não terá como descobrir a senha pelo aplicativo pois o campo Senha possui os caracteres criptografados, portanto não teria como saber o que foi preenchido no campo de senha.
Mensagem por r4malho » 13 Mai 2020, 11:04
Mensagem por IntelbrasCFTV » 15 Mai 2020, 09:39
r4malho escreveu: seria interessante recuperar a senha do aplicativo isic lite. e comun vc instalar no celuilar secundario e depois de um tempo o tecnico e o cliente esquecem essa senha.
O app isic lite não possui uma senha de acesso. O app possui associação com a conta Intelbras Cloud, no qual consegue realizar a recuperação da senha de acesso através do app.