Elaboração de Relatórios Técnicos na Área Social
02/09/2019 | 09/09/2019 | 16/09/2019 | 30/09/2019
Credenciamento das 08:00 às 08:30
Inscrições de 15/08/2019 a 03/09/2019.
Público alvo: Profissionais de entidades e equipamentos da assistência social
O curso "Elaboração de Relatórios Técnicos na Área Social" tem como foco a importância dos documentos que norteiam a prática profissional e, portanto, a capacitação técnica dos profissionais na elaboração/encaminhamentos dos relatórios.
Tais relatórios são norteadores de decisões coletivas e individuais que podem alterar a vida das pessoas,famílias, grupos e comunidades.
A visão ideológica e processual é norteadora e inerente ao processo de trabalho. Está contextualizada em conceitos sobre território, rede(social, serviços, comunitária) e seu fluxo e funcionamento.
Para reflexão sobre o tema o conteúdo contempla o Alinhamento Conceitual - a qualidade da coleta e registro de dados que compõe a documentação técnica, como esse conteúdo se insere na prática profissional, em equipes interdisciplinares, sugerindo formas de ações facilitadoras.
Aliada à teoria, trabalharemos situações vivenciadas e a documentação pertinente, bem como os encaminhamentos e soluções encontradas, buscando o protagonismo dos participantes e aprimoramento de suas práticas profissionais.
Oferecer aos profissionais da área social um espaço para reflexão sobre a importância da elaboração de documentação técnica da área, como ferramenta de gestão e garantia de direitos, bem como sua aplicação na prática profissional, de forma ética, no território e rede de serviços, social e comunitário onde está inserido.
Estimular formas de alinhamento conceitual, que envolvam a Instrumentalidade e o Instrumental e conceitos éticos e de respeito;
Oferecer espaço para discussão e análise de processos de trabalho de rotina que envolvem a coleta e registro de dados, sua qualidade e importância para a elaboração de Relatórios Técnicos;
Refletir sobre a capacitação individual e das equipes, na elaboração do conteúdo dos documentos, envolvimento e responsabilidade dos profissionais que o desenvolvem;
Utilizar o Instrumental Técnico como ferramenta de gestão, forte aliada para os resultados esperados.
O Curso será realizado com a participação efetiva do grupo, utilizando o referencial teórico sugerido nas etapas aqui previstas, alinhavando com a experiência e interesse do grupo sobre o tema, de forma a contemplar as demandas trazidas e agregando conhecimento coletivo.
- Atividades em subgrupos para o alinhamento de conceitos e conhecimentos específicos dos alunos – Vivenciando o lugar do usuário, entrevistas elaboração de documentos.
- Utilização de vivências para observação e reflexão na prática profissional e seus desafios no território – Dificuldades/Facilidades e Aprendizados.
- Aplicação da técnica Árvore da Vida, como ferramenta de conhecimento da Família, Comunidade.
1ª Etapa – Alinhamento Conceitual –Coleta de Dados e Qualidade da Documentação Técnica
Alinhamento Conceitual – Instrumentalidade e Instrumental – Como consolidar os conceitos éticos e de respeito a individualidade na nossa prática profissional? Como somos vistos pelos "usuários" dos nossos serviços: Um mal necessário ou um parceiro?
Discutindo Conceitos Úteis – Construindo o Processo de Trabalho.
Falando sobre os Instrumentos Técnico Operativos – Apreensão da Realidade e a Prática Profissional.
Falando sobre os Instrumentos Técnico Operativos – Intervenção na Realidade e a Prática Profissional.
Informações Essenciais para elaboração de documentos – Passo a Passo.
Falando sobre Outros Instrumentos – Prontuários, Atas, Pesquisas, Questionários.
Falando sobre Documentação Técnica e Trabalho com Equipes Interdisciplinares – Relatórios Compartilhados?
Desenvolvendo Técnicas e Garantindo Respeito à Individualidade da Pessoa/Grupo/Família – Como, O que e Por quê Perguntar? Vamos construir a Árvore da Vida?
2ª Etapa – Processos de Trabalho e Documentação Técnica na Prática Profissional
Falando sobre o SUAS e seus desafios: Principais questões relativas a Laudos e documentos específicos dos serviços – CRAS, CREAS entre outros.
Falando sobre Relatórios Técnicos e sua importância para a garantia/continuidade de Certificações (CEBAS Assistência Social), manutenção de parcerias em Projetos Sociais (Relatórios Finais e Indicadores de Resultados) e/ou outro tema, de acordo com a demanda do grupo.
Falando sobre Relatórios Técnicos e a elaboração de Parecer Social, Laudo, Perícia e as implicações junto aos serviços públicos – Promotorias, Vara da Infância e Juventude, Conselhos Tutelares, Conselhos de Direito etc.
Para o desenvolvimento das etapas:
Utilizando Exemplos de 04 Relatórios Elaborados e utilizados para encaminhamentos/soluções em Situações Reais em sua diversidade, sendo eles:
Relatório de Impacto Social – Cebas.
Relatório de Projetos Sociais – Parceria de Organização Não Governamental com empresas (Responsabilidade Social) e/ou órgãos governamentais, governança interna das organizações.
Relatório para Promotoria – Denúncia, Esclarecimentos, Mediação de Conflitos.
Relatório de Acompanhamento (Entrevista, Prontuário).
1 – O Estudo Social em Perícias, Laudos e Pareceres Técnicos.Debates atuais no Judiciário, no Penitenciário e na Previdência Social. CFESS (Org.)2014.
2 – Oficina de Serviço Social : Elaboração de Relatórios e Laudos. Luiza Maria Lorenzini Gerber.
3 – A Prática Profissional Efetiva : Passo a Passo para Fortalecer a Cultura Organizacional – Revista Filantropia nº67 – Maria Iannarelli.
4 – Programas e Projetos Sociais – da Concepção do Projeto à Prática Profissional – Maria Iannarelli.
5 – Roteiro para Elaboração de Estudo Social de Família sob a Perspectiva SocioRelacional – Ademir Alves da Silva.
6 – Visitando a Família ao Longo do Ciclo Vital/ A Família como Modelo / Família e ... Ceneide M.Oliveira Cerveny.
7 – Avaliação de Projetos Comunitários – Abordagem Prática – Fernando Guilherme Tenório (Coord). Edições Loyola.
8 – Norma Técnica dos Serviços Socioassistenciais – Proteção Social Básica - PMSP
Fim aś 17:00
Fim aś 12:00
Maria de Jesus B. M. Iannarelli
Assistente Social, formada pela FMU em 1979, Terapeuta de Família pela UNIFESP em 2009, Especialização em Gestão de Recursos Humanos pela UNIP em 1999 e Formação em Gestão para Organizações da Sociedade Civil pela Associação FIA – Instituto GESC em 2006. Atuando há mais de 30 anos na área social com experiência em organizações sociais (terceiro setor), iniciativa privada e ensino.
Atualmente é Diretora de Projetos Sociais no Centro Social Menino Jesus e do Conselho Consultivo do Instituto Filantropia.