Marcos Pontes Treinamento Corporativo: Coaching
Quer Superar seus Limites, Desenvolver novas Competências, Realizar suas Metas, Ter uma Vida Equilibrada e Ser Feliz? Coaching é a sua Resposta!
Depois de minha primeira missão espacial, com toda a exposição na imprensa sobre o evento e minha história de vida, muitas pessoas começaram a me escrever perguntando minha opinião sobre decisões das suas vidas, o que elas deveriam fazer para ter sucesso, serem felizes, etc.
Eu queria ajudar, mas me sentia muito desconfortável.
Com a formação básica na área de exatas, profissionalmente fui sempre ensinado a fazer exatamente e apenas aquilo que tenho treinamento para executar com precisão e eficiência. Aconselhar pessoas, ou ajudá-las a desenvolver novas habilidades não estava na minha lista de competências.
Foi com essa ideia em mente – ajudar pessoas a também terem sucesso – que descobri "coaching", fiz cursos de qualificação, li dezenas de livros, tive treinamento e experiência em trabalhar no desenvolvimento de pessoas, e me apaixonei pela área.
Atualmente, já com vários anos de atuação como coach certificado, atendo dezenas de pessoas, profissionais, executivos e empresas, ajudando-os a aumentarem seu rendimento, descobrirem seus propósitos e potenciais, definirem seus objetivos e metas, estabelecerem estratégias eficientes, desenvolverem suas competências, e conquistarem, com grande sucesso, seus objetivos na vida
E essa atividade, confesso, é uma das que eu mais gosto e me orgulho.
Quando falamos de "coaching", a pergunta imediata que surge é: afinal, o que é "coaching"? E a pergunta é completamente pertinente.
Primeiro, o nome é em inglês! Mais ainda, esse nome "coaching" se refere apenas ao processo em si. O profissional que aplica a técnica é chamado "coach", e o cliente, que recebe os benefícios do processo, é chamado de "coachee". Não existe tradução direta, com significado completo, para esses nomes. Portanto, em todo o mundo, em todas as línguas, usa-se os mesmos termos. Isto é, "coaching", por simplicidade, tornou-se um termo internacional, como Yoga, por exemplo.
Segundo, além da dificuldade natural do entendimento causada pelo nome em inglês, essa atividade profissional é relativamente nova. Ela tem suas raízes no desenvolvimento de terapias e técnicas de aconselhamento por profissionais e cientistas do campo da psicologia nos anos 80. No Brasil, o seu emprego só começou a ser difundido, primeiro entre executivos de sucesso, nos últimos 10 anos. Hoje em dia no Brasil, milhares de pessoas já disfrutam dos benefícios do acompanhamento de um coach para a definição de suas metas, assim como para o planejamento e execução, com sucesso, de seus ideais e projetos de vida
Terceiro, o nome "coaching", em inglês, também se refere à atividade do "coach" (Técnico, Treinador) no treinamento e condução de um time de atletas em uma empreitada esportiva. No nosso caso, embora o objetivo do "Executive & Life Coach" seja também o sucesso de uma ou mais pessoas em uma empreitada, falamos aqui de um universo bem maior de possibilidades. Falamos de "sucesso como pessoa e como profissional", em todas as áreas da vida.
Quarto, existe uma confusão natural, devido à natureza da atividade, entre o trabalho feito pelo "coach" com aquele executado por psicólogos, psiquiatras, tutores, conselheiros, mentores e consultores. Note que a atividade do coach é diferente desses profissionais:
Psicólogos e Psiquiatras utilizam geralmente a psicoterapia no tratamento dos distúrbios do comportamento, fobias, traumas e outras alterações psicológicas, normalmente relacionadas e referidas a algum acontecimento no passado.
Tutores auxiliam o aprendizado dos seus clientes, atuando como professores em um determinado assunto de sua especialidade.
Conselheiros auxiliam as tomadas de decisão, oferecendo sugestões baseadas em sua experiência e conhecimento profissional na área.
Mentores acompanham e direcionam os passos de uma pessoa ou profissional novato em uma determinada função ou atividade na qual o mentor tem grande experiência.
Consultores utilizam seu conhecimento profissional para analisar e apresentar soluções completas para um determinado problema ou situação em uma organização ou atividade.
Já no nosso caso, como Coaches, trabalhamos sempre com o foco voltado nas possibilidades futuras dos seus clientes. Através de um processo estruturado para o estímulo constante da capacidade intelectual e criativa dos coachees, ajudamos a encontrarem suas próprias respostas e soluções, definirem seu propósito de vida, descobrirem seus potenciais, desenvolverem suas competências pessoais e profissionais, estabelecerem metas funcionais, planejarem estratégias realistas para atingirem seus objetivos, executarem seus planos, terem sucesso e qualidade de vida.
Segundo a definição do ICI - Integrated Coaching Institute:
O Executive Coaching é um processo estruturado, conduzido por um coach qualificado, que tem como objetivo o alinhamento do gestor (executivo, diretor, gerente, líder) às metas corporativas, visando o desenvolvimento do capital humano e da qualidade de vida.
Assim, no campo empresarial, o processo de coaching é usado para aumentar e/ou desenvolver as competências do executivo, ou empresário, para que ele se torne um líder mais eficaz, trazendo resultados sustentáveis para a empresa.
O trabalho do coach junto ao executivo, ou empresário, é o desenvolvimento de habilidades e competências como:
Capacidade de trabalhar em equipe com eficiência.
Capacidade de conviver e utilizar o estresse de forma positiva.
Administração de mudanças.
Aumento da performance individual e do grupo
Equilíbrio de vida pessoal - profissional
Todos nós temos enormes potenciais a serem desenvolvidos. Temos sonhos, idéias, planos, etc. Queremos saúde, paz, independência financeira, relacionamentos estáveis e positivos; queremos ser bons pais, filhos, esposos, profissionais; queremos ter satisfação profissional, reconhecimento, etc; queremos tantas coisas!
A questão é: o que nos impede de desenvolver nossos potenciais, ter todas essas coisas, e realizar todos esses objetivos?
A resposta é conhecida: além da falta de definição clara de propósitos, metas, planejamento e treinamento, também temos medos, inseguranças, crenças, e outras limitações criadas por nós mesmos que nos impedem de ter a performance adequada para resistirmos às dificuldades, vencermos os desafios e atingirmos, passo a passo, todos os degraus para o sucesso pessoal e profissional, com saúde, equilíbrio e qualidade de vida.
Imagine como seria a sua vida se alguém, com grande experiência de vida, conhecimento profissional, treinamento adequado e foco no seu sucesso, estivesse ao seu lado, passo a passo, trazendo toda a sua experiência de vida para junto de você e seu projeto, estimulando constantemente a sua capacidade intelectual e criativa para qua você encontrasse todas as soluções, definisse metas coerentes e estratégias adequadas para realizar todos os seus projetos de vida! Esse processo é conhecido por "Life Coaching". E é exatamente isso que eu posso fazer por você, ao ser contratado para ser o seu Coach pessoal.
Qual é a vantagem de ter um Life Coach trabalhando com você?
Para o coachee, existem inúmeros benefícios possíveis do processo de coaching. Logicamente isso vai depender do seu interesse e motivação pelo processo, assim como da sua determinação em mudar sua vida para melhor. Alguns exemplos de vantagens em ter um coach trabalhando junto com você na direção dos seus objetivos de vida são:
Ter maior equilíbrio e qualidade de vida.
Saber como definir metas realistas.
Saber Planejar de forma estruturada.
Manter o foco na realização do seu objetivo.
Ter mais motivação e persistência.
Ter maior equilíbrio emocional.
Saber como superar desafios e problemas com menor desgaste emocional.
Menor tempo para atingir resultados.
Aumento da performance individual
Equilíbrio de vida pessoal-profissional
Ter melhores relacionamentos.
O processo de coaching pode ser feito individual ou em grupo. Ele consiste de sessões, ou consultas, que são encontros com o coach pessoalmente ou via remota (telefone, videoconferência).
As sessões normalmente são semanais e tem duração média de uma hora.
Os honorários profissionais são cobrados por hora de consulta.
A duração total do processo depende dos objetivos do coachee (cliente). Em média, o processo dura entre 4 a 9 meses, aproximadamente 10 sessões de 1 hora cada. Porém, normalmente o coachee já começa a sentir melhoras significativas na sua performance e obter resultados positivos logo nas primeiras semanas.
Todas as informações pessoais e todos os assuntos tratados nas sessões de coaching, assim como a identidade dos coachees são tratados com sigilo no grau confidencial.
E então? Pronto para mudar a sua vida para melhor?
O primeiro passo para me ter como executive ou life coach, trabalhando com você ou com sua empresa, é entrar em contato com o meu escritório em São Paulo para verificar disponibilidade de vagas e horários e agendar uma consulta inicial para definirmos os seus objetivos com o processo e prepararmos um plano de ação e o orçamento para o contrato.
Comparecer à consulta inicial comigo. Esta consulta deve ser feita obrigatoriamente no meu escritório em São Paulo.
Após receber a proposta de contrato aceita e assinada, nosso processo de coaching será iniciado, e a sua vida começará a mudar para melhor.
Considerando as dificuldades normais de agenda e deslocamentos para reuniões, somado ao fato da maioria dos coachees ficarem mais a vontade para conversar por telefone do que pessoalmente, geralmente temos a primeira sessão pessoalmente (necessário para ajustarmos os detalhes do processo e o seu comprometimento com o seu próprio sucesso) e as restantes via telefone.