Fale conosco – Design & Love
Frenquentes!
Qual é o prazo de produção do meu convite?
Após a confirmação do pagamento, iniciaremos a produção do seu convite. Você receberá ele finalizado em até 10 dias úteis. Fique de olho no seu e-mail, é nele que você receberá o seu convite.
O que é um Convite Personalizado?
É a criação de um convite exclusivo para o casal. Para isso, o projeto precisa de um contato direto com os noivos, para entendemos a sua personalidade e assim criar um convite que seja do jeito que sonharam.
Todos os detalhes do convite são pensados em conjunto, como os ornamentos, elementos florais, diagramação e etc.
Posso alterar algo em meu pedido?
Sim, mas somente as informações em texto. Elementos de decoração como flores e ornamentos, não são alteráveis. Se você deseja ter um convite personalizado clique aqui e fale conosco.
Gostaria de adquirir um convite com um tema que não encontrei na loja. Como faço?
Primeiramente, entre em contato conosco para informar o tema e saber se é possível criá-lo. E depois, realize a compra do Convite Virtual Personalizado . Nós iremos criar um convite novo especialmente para você.
Ainda não tenho todos os dados do meu convite, posso realizar a compra mesmo assim?
Claro que pode! Você realiza a compra e nos informa pelo campo "mensagem" (na finalização do pedido) que ainda irá enviar os dados para o e-mail [email protected] . Estaremos no aguardo e assim que os dados forem enviados, inicia-se a contagem do prazo para a criação do seu convite.
Posso fazer alterações no meu convite?
Durante o processo de criação é possível fazer correções e alterações nos textos, somente após a aprovação final dos noivos que o convite será fechado para impressão e enviado. Após o fechamento do arquivo não será mais possível fazer alterações, por isso pedimos atenção na revisão dos dados para não gerar problemas futuros.
Obs: Para alterações de data por conta do adiamento da festa em razão da pandemia a alteração da data é feita sem custo algum.
O valor informado é referente a UM convite?
Sim, independente se a sua compra foi de um convite digital ou o arquivo para impressão você receberá um anexo em seu e-mail pronto para disparar ou imprimir. A quantidade de convites impressos fica a critério de cada casamento pelo número de convidados.
Este convite é só para casamento ou posso usar para aniversário (Ou vice-versa)?
Claro que sim. Iremos alterar todos os dados: Nomes, frases, idade, nome e etc, mantendo o mesmo design do convite.
O Design & Love faz os convites iguais as referências enviados pelos clientes?
Aceitamos receber e podemos solicitar imagens de referências, para entender melhor o estilo e gosto que o cliente tem em mente, mas os convites personalizados sempre serão criados do zero. Isso porque a cópia de uma referência configura plágio, o que é antiético. Como somos uma empresa que tem amor e orgulho daquilo que faz, prezamos pela originalidade e exclusividade de nossos produtos, além de respeitarmos nossos companheiros de profissão.