Buscando reforçar a relação de proximidade com os pacientes, profissionais das áreas de enfermagem, fisioterapia, higienização e os médicos que atuam no Hospital de Caridade de Erechim passaram a usar um crachá diferente - que vai além do nome e traz o rosto de mulheres e homens que há meses se dedicam diariamente na luta contra a pandemia de coronavírus, salvando vidas. Afinal, trata-se de pessoas cuidando de pessoas.
O protocolo que pede paramentação especial para atendimento, escondia a face dos trabalhadores da saúde; problema solucionado a partir de iniciativa dos próprios colaboradores (inspirada em ações semelhantes desenvolvidas em outros hospitais do mundo) e que contou com o apoio da direção e gerência assistencial. Agora, além do profissionalismo e compromisso com a excelência do cuidado, os pacientes podem ver, também, quem está ao seu lado, atrás da máscara.