TERMOS E CONDIÇÕES BELLO CUERPO
A Bello Cuerpo Cosméticos, Equipamentos e Cursos por meio destes termos, regulamenta o uso dos serviços oferecidos no site bellocuerpo.com.br e dispõe sobre suas condições gerais aplicáveis à utilização dos produtos e serviços disponíveis. Ao acessar e/ou se cadastrar em nosso site, você automaticamente concorda com nossos Termos e Condições de Uso.
Pedimos que leia atentamente as informações abaixo e caso tenha qualquer dúvida, entre em contato com a nossa central de atendimento, através do nosso e-mail de contato: atendimento@bellocuerpo.net
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A senha de acesso é de sua exclusiva responsabilidade e deve ser mantida em segurança. A Bello Cuerpo Cosméticos, Equipamentos e Cursos não se responsabiliza pelo seu uso indevido, cabendo aos clientes a guarda e o sigilo da mesma.
OBS: Se você esqueceu sua senha e está apresentando dificuldades para criar uma nova, entre em contato com atendimento@bellocuerpo.net para lhe ajudar.
São compromissos da Bello Cuerpo a segurança e a privacidade dos nossos clientes. Empregamos diversas tecnologias disponíveis para garantir um processo seguro e confiável em todas as etapas de sua compra.
Ao se cadastrar no site, você automaticamente concorda em receber mensagens de e-mail ou mensagens em outros tipos de formatos, referentes a promoções e novidades do site. Caso não deseje mais receber essas mensagens, poderá solicitar o cancelamento a qualquer momento, acessando a página Minha Conta do site. Após realizar seu login, basta clicar em Assinatura de Newsletter no menu esquerdo da página, desmarcar o box e salvar. Você também pode cancelar o recebimento clicando no link de cancelamento enviado ao final de todos os nossos e-mails.
Todo o site, juntamente com seus produtos, designs, layouts, fotos, textos e outros conteúdos são de propriedade da Bello Cuerpo. É estritamente proibido:
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As descrições dos produtos disponibilizados no site são elaboradas da maneira mais correta e completa possível. Entretanto, na eventualidade da ocorrência de algum equívoco e, se o produto comprado não corresponder à descrição fornecida, solicitamos que entre em contato com a nossa equipe, através do nosso e-mail: atendimento@bellocuerpo.net. Você poderá devolvê-lo, em até 07 (sete) dias úteis, sem uso e em perfeitas condições, conforme nossa Política de Troca e Devolução.
A Bello Cuerpo se reserva o direito de corrigir a qualquer tempo eventuais erros de texto, descrição e fotos dos produtos.
A Bello Cuerpo trabalha com venda de produtos com estoque limitado, portanto todas as promoções e divulgações estão sujeitas à disponibilidade de estoque.
A Bello Cuerpo se reserva o direito de corrigir eventuais erros causados ao divulgar preços dos nossos produtos e não se compromete a vender o produto pelo preço ofertado.
Ao cadastrar-se no site bellocuerpo.com.br, você concorda com os preços e condições de pagamento e que os mesmos estão sujeitos a alterações. O pagamento pode ser efetuado por meio de cartão de crédito, sistema PagSeguro de pagamento e boleto bancário. (A DEFINIR)
Caso tenha alguma dúvida sobre cobranças inválidas ou não autorizadas, entre em contato com a nossa equipe, através do nosso e-mail: atendimento@bellocuerpo.net.
Comunique a nossa central de atendimento: atendimento@bellocuerpo.net a respeito de sua solicitação de troca ou devolução, informando:
ATENÇÃO: Não envie produto(s) sem a prévia autorização de nossa equipe e seguindo as devidas instruções enviadas por e-mail. Devoluções que não forem previamente autorizadas e/ou não seguirem as orientações não serão analisadas e os produtos serão automaticamente remetidos ao endereço da (o) cliente sem aviso prévio.
DEVOLUÇÃO: Caso você não goste do produto e queira trocá-lo, deve encaminhar a devolução sem sinais de uso, devendo estar em perfeitas condições. Você deverá nos comunicar a sua intenção em até 7 (sete) dias úteis, contados a partir da data de recebimento do(s) produto(s).
TROCA: Você pode solicitar a troca de seu (s) produto (s) em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido. Assim que for recebido seu pedido e perceber algum defeito na peça ou ela não atender suas expectativas, você deverá entrar em contato com a nossa central de atendimento: atendimento@bellocuerpo.net.
Em até 3 (três) dias úteis após comunicar sua solicitação à equipe Bello Cuerpo, conforme procedimentos indicados acima, você receberá um e-mail contendo a autorização para envio do (s) produto (s) e informações quanto aos procedimentos a serem seguidos.
A Bello Cuerpo não cobre os custos de embalagem para devolução ou troca. Sugerimos que utilize a mesma embalagem de recebimento do(s) produto(s). Caso utilize outra embalagem, escolha uma caixa que proteja o produto contra danos durante o percurso.
Os custos de frete em casos de devolução seguindo todas as condições acima, são de responsabilidade da Bello Cuerpo.
A Bello Cuerpo se isenta da responsabilidade de trocar qualquer produto em que o defeito tenha ocorrido por mau uso ou quebra
A entrega das compras efetuadas na loja virtual Bello Cuerpo é realizada em embalagens lacradas pela nossa equipe de logística. Caso constate alguma das situações: