A busca orgânica é a principal fonte de tráfego e receita para sites e lojas virtuais, que fazem questão de afinar cada vez mais a amizade com o Google e recebê-lo de braços abertos. Há um ano, discorri nos eventos, rodas de network e reuniões que passei, sobre como obter mais resultados com menos (ou o mesmo) investimento, já que estávamos em clima de crise mundial, que felizmente passou distante do mercado de marketing online ou, pelo menos, das agências e veículos com mídias de performance.
O Google é Seu Cliente
Mas também é triste constatar que, mesmo quem está entrando por último (pra valer) na Internet, ainda comete os mesmos erros dos primeiros: ignoram o seu principal cliente, o Google. Sim, o Google é um cliente da sua empresa. Pode se tornar o principal cliente de toda sua empresa. Impossível? Vamos lá.
Apesar de você nem percebê-lo no dia-a-dia, ele está lá, visitando e armazenando todo conteúdo de suas páginas. É um cliente super assíduo, visita seu estabelecimento virtual todos os dias, muitas vezes diversas vezes ao dia. E cada vez que ele visita seu site, ele faz questão de examinar dezenas ou até centenas de produtos disponíveis nele. Um por um.
Ele tenta entender para que serve cada produto, analisa a quantidade de informações que você possui e avalia se você oferece informações relevantes ou simplesmente dados que ninguém, literalmente, procura. Nem seu cliente mais assíduo consegue manter essa frequência de visitas diárias para saber o que tem de novo. O Google é o cliente mais exigente que você possui. E ele quer ser seu amigo.
O Google Como Amigo e Parceiro
O site também foi aprovado pelos clientes externos, os reais clientes e consumidores dos produtos e serviços da empresa. O problema de não ser amigo do Google é que ele é amigo da maioria esmagadora dos mais de 65 milhões de internautas brasileiros.
Se você começar a tratar o Google bem, ou seja, ter atenção, cuidado e respeitar os padrões de qualidade que ele recomenda e necessita, aos poucos ele começará a simpatizar com o seu site. E quando algum dos milhões de usuários perguntarem ao Google onde comprar um produto ou serviço, ele pode começar a indicar sua empresa nos resultados de busca.
Mas se você for uma empresa realmente bacana e fizer sucesso com seus outros clientes, os de carne e osso, e estes falarem bem de você por aí, o Google vai gostar ainda mais de você. Você pode se tornar um dos sites mais indicados pelo Google para dezenas, centenas, milhares de perguntas sobre onde comprar produtos e serviços. E ele fará isso de graça.
Para a maioria dos grandes varejistas online, como a americana Zappos, a busca orgânica representa a principal fonte de tráfego e receita do site, com ROI incomparável, conforme me informou pessoalmente Matt Burchard, Diretor de Marketing, em uma visita à Zappos no final de 2009. No Brasil isso não é diferente, mas ainda há muito terreno para ser explorado. Para ficar bem posicionado nos resultados orgânicos do Google, Yahoo!, Bing e demais buscadores da Internet, é fundamental que o site atenda a mais de uma centena de critérios técnicos.
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Por Thiago Bacchin, presidente do DBG – Digital Branding Group e CEO da Cadastra
2017-12-20T21:06:10-02:00Por Curso de E-commerce|Seções : Marketing Digital, SEO - Otimização de sites|Tags: Marketing Digital, Otimização de Sites, SEO|
Braz Rodrigues Soares 26 de junho de 2010 em 22:40- Responder
Embora não atue no ramo empresarial diretamente, mas de forma indireta sim, porque minha atividade está ligada a cursos profissionalizantes e, estudamos todas as formas possíveis para melhorar as estratégias e vendas e exposição de produtos que uma empresa possa utilizar. Concordo plenamente com o comentário, visto que o Google é a ferramenta mais utilizada em todos os setores que envolvem a internet.