Diversas empresas possuem o péssimo hábito de considerar que os novos profissionais devem chegar sabendo vender seu produto ou serviço sem qualquer tipo de treinamento, pois acreditam que a arte de vender é fruto apenas de talento. Porém, quando há um onboarding definido, as empresas colhem o resultado de maneira mais rápida, uma vez que ao apresentar os métodos de vendas mais eficazes, perfis dos clientes, o cenário e as dores do mercado em que o negócio atua, entre outros itens, o executivo de vendas consegue atingir o ramp up em um período mais curto em relação às companhias que não possuem metodologias prontas. Além disso, o método diminui o risco de insucesso do vendedor, o que reduz drasticamente os custos da operação com possíveis rescisões e busca por novos profissionais.
A ideia não é ajudar o vendedor a encontrar seu propósito de vida, mas implementar formas de analisar o esforço que toda a equipe faz para executar as vendas, estabelecendo métricas e comportamentos, que possam ser comparados entre os membros. A ideia, nesse caso, é que os líderes auxiliem os integrantes com performance abaixo do ideal a encontrarem maneiras de mudar o panorama por meio de exemplos práticos dentro da própria empresa. Ao avaliar os dados dos profissionais que batem as metas todos os meses, o gestor pode apresentar os principais gatilhos utilizados na abordagem deles e transmitir aos vendedores com menor desempenho. Hoje já há tecnologias que transcrevem as ligações dos vendedores, o que dá a possibilidade do líder tomar conhecimento sobre as palavras chaves mais utilizadas, além de verificar se o vendedor abriu espaço para o cliente falar sobre os seus desafios e problemas enfrentados, entre outros pontos. A posse dessas informações e o trabalho de “coach corporativo” são fatores que fazem a diferença na hora de construir um time homogêneo e produtivo.

O time de Planejamento e Processos é novo e atua nos nossos Centros de Distribuição - com o desafio principal de gerenciar, acompanhar e facilitar todos os novos projetos (locais e de expansão).
Acompanhar o andamento dos projetos em relação a prazos, custo e recursos, atuando na correção de distorções e desalinhamento ao plano original;
Propor continuamente novos projetos de melhoria em busca de aumento de produtividade ou redução de custo nas diversas etapas das operações;