Como funciona o reajuste contratual? – Central de Ajuda VExpenses
A fatura consta como pendente, mas já realizei o pagamento. O que fazer?
Boleto sem código de barras. O que faço?
Alterar o Vencimento/Período da fatura
22 de abril de 2022 20:19
O reajuste contratual acontece de maneira automática anualmente, mas pode ficar tranquilo, um e-mail é enviado com antecedência para os responsáveis financeiros informando que o reajuste será aplicado na conta.
O índice de reajuste padrão que nós aplicamos é o IGP-M, que está informado em nossa cláusula número 5. Remuneração e Forma de Pagamento em nossos Termos de Uso (clique aqui para acessar).
"Os valores dos planos de licenciamento estabelecidos no ato do licenciamento do SOFTWARE serão atualizados anualmente pelo IGPM-FGV acumulado no período, ou no caso de extinção deste, de outro índice oficial que venha a substituí-lo."
Sendo assim, quando a empresa faz 1 ano de aniversário, é aplicado o percentual do reajuste sobre o valor do por produto. Portanto, caso o valor cobrado por usuário seja de R$ 21,00 e o reajuste seja de 10%, será cobrado 10% sobre os R$ 21,00, ou seja R$ 21,00 + R$ 2,10, o valor será atualizado para R$ 23,10.
Para realizar o cálculo do reajuste utilizamos a calculadora do cidadão do Banco Central do Brasil.
Essas informações são enviadas para o e-mail principal cadastrado na plataforma, que é o e-mail financeiro, por isso é importante manter seu e-mail financeiro atualizado veja nesse artigo como alterá-lo (clique aqui).