Política de Reembolso | Academia food
1. Acesso impossibilitado
A plataforma possui um padrão de controle de qualidade. Se ocorrer qualquer das hipóteses abaixo:
Sistema indisponível por mais de 48h
Insatisfação com o programa formalizada em até 3 dias (corridos) da compra
Entre em contato com o setor de atendimento ao cliente em até 24 horas.
A devolução de qualquer produto só pode ser feita segundo os motivos citados no item 1 e em prazo de 72 horas, a contar da data de liberação. Comunique nosso setor de atendimento ao cliente.
3. Prazo para resolução
A Academia Food tem até 30 (trinta) dias corridos, contados a partir da data do recebimento do desejo de cancelamento em sua central, para avaliar a retornar ao cliente.