SHEILLA MARTINS BLOG: CINCO DICAS PARA AUXILIAR A ESCOLA QUE BUSCA UM APP DE COMUNICAÇÃO
CINCO DICAS PARA AUXILIAR A ESCOLA QUE BUSCA UM APP DE COMUNICAÇÃO
Munidos de inúmeras funcionalidades que facilitam a rotina escolar, os aplicativos de comunicação há tempos já deixaram de ser um diferencial para a instituição, mas, sim, se tornaram uma necessidade. Entretanto, são muitos os colégios que ainda estudam a melhor opção entre os players de mercado ou são tentados a substituir a ferramenta que já contrataram. Se o seu colégio se encaixa em um destes dois cenários, então aqui seguem cinco dicas importantes para que a sua escolha seja livre de discursos tendenciosos e que a sua instituição seja, ao final, a maior beneficiada pelo contrato.
Tendo definido suas necessidades enquanto escola, então é hora de testar cada um dos aplicativos que mais te agradou até o momento. Hoje, a maioria dos aplicativos permite que o colégio utilize a ferramenta por um período, sendo que alguns até auxiliam durante os testes, em simulações bastante completas. Deixe que mais de uma pessoa dentro da sua equipe simule todas as ferramentas do app, por exemplo, a coordenação, o marketing e a direção. Aproveitem para fazer todas as perguntas ao fornecedor e, o mais importante, teste mais de um aplicativo. Não se esqueça que itens como experiência do usuário, design amigável e acessibilidade são importantes, principalmente por influenciarem diretamente a opinião do usuário final, no caso, pais e alunos.
Falar em aplicativo de comunicação é também falar do universo das startups, que vem recheado de novos e complexos termos e um discurso afiado de marketing, que não necessariamente vai se refletir em um produto capaz de atender sua escola nas necessidades do dia a dia. Muitas vezes, belas falas, exposição demasiada na internet e promessas podem esconder falhas no atendimento pós-contrato e um conhecimento técnico raso quando o assunto é o funcionamento de um aplicativo para a área de educação, na qual a maioria delas não tem nenhuma experiência. Nem precisa dizer que, na prática, a empresa pode não conseguir se sustentar na entrega de um bom produto e na busca por soluções personalizadas para seu colégio, ou ainda, em manter o compromisso em buscar melhorias futuras.