Como otimizar uma loja física: estratégias de ponto de compra - Shopify Brasil
Os clientes que estão na fila do caixa claramente já decidiram comprar alguma coisa, então a probabilidade de que comprem um outro produto é relativamente alta (ainda mais se esse outro produto for comercializado por um preço baixo e não impactar o valor final da compra).
Na hora de montar os displays e escolher as amostras, no entanto, a palavra de ordem deve ser cautela. Muitos estudos indicam que, quanto maior o número de opções, menores as chances de que o cliente acabe tomando uma decisão e compre um produto. Se você colocar muitas amostras diferentes, é provável que os clientes acabem decidindo não experimentar absolutamente nada.