Crescimento empresarial: Tudo o que você precisa saber - Areco Sistemas Empresariais
Crescimento empresarial: Tudo o que você precisa saber
23Oct 30 de September de 2020 By Areco
Mesmo quando iniciantes, as empresas se estruturam para atingir a estabilidade e, então, a fase de crescimento. Quando as operações já estão padronizadas e seguem um fluxo pré-determinado, quando a equipe está alinhada e dispõe de ferramentas adequadas para maximizar a performance das operações cotidianas, é hora de traçar a estratégia para o crescimento empresarial.
Como escalar o crescimento empresarial?
Há, sem dúvida, uma série de táticas que podem ser aplicadas com o objetivo de promover e de acelerar o desenvolvimento da organização, para que o gestor seja capaz de analisar a viabilidade das ações e, assim, definir as prioridades, é importante que haja:
03 dicas para o crescimento empresarial
Gerar novos negócios aumentando sua base de clientes é importante para o sucesso de seu negócio. No entanto, às vezes pode ser muito desafiador. Aqui estão algumas dicas práticas para ajudá-lo a aumentar sua base de clientes:
Entenda as necessidades do seu cliente e desenvolva produtos e serviços que atendam a essas necessidades. Você pode obter informações sobre seus clientes personalizando seus serviços e incentivando-os a fornecer feedback.
2. Ofereça um ótimo atendimento ao cliente
Garanta que seu atendimento ao cliente seja excepcional. Seus clientes se lembrarão de um excelente serviço, como também serão mais propensos a indicar outros clientes.
3. Alimente os clientes existentes e procure novas oportunidades
Implementar estratégias para estimular os clientes existentes, como permanecer em contato com eles por meio de um boletim informativo eletrônico ou informá-los sobre eventos promocionais com antecedência.
Por que a tecnologia é peça-chave para o crescimento empresarial?
Na prática, a gestão empresarial como um todo — da fábrica à estratégia — é fatalmente beneficiada pela incorporação de tecnologias aderentes à realidade da operação e eficazes na simplificação de rotinas. O ERP, que é produto da união de técnicas administrativas e de avanços tecnológicos que as potencializam, é um poderoso aliado na missão de escalar negócios.
Padronização do workflow
A ausência de rotinas regulares de acompanhamento, em que existe a revisão de métricas e a avaliação de indiciadores de performance, é bastante prejudicial ao desenvolvimento da empresa. Em ocasiões em que não há clareza do desempenho (de profissionais e áreas) e nas quais impera certa dificuldade para identificar desvios, comprometem-se os resultados da operação e a credibilidade da empresa no mercado.
Para garantir que seja possível escalar o negócio, cabe às lideranças a tarefa de manter rotinas de avaliação de KPIs e prover o feedback adequado, corrigindo falhas e valorizando o que teve destaque. Na prática, o ERP promove, estimula e viabiliza decisões mais transparentes e assertivas. Com o apoio de uma operação enxuta e a segurança de uma estratégia consolidada, a missão de escalar o crescimento da empresa deixa de ser traumática e se torna um objetivo bastante tangível.