As questões que abraçam diretamente a gestão de pessoas em Gerenciamento de Projetos (trabalho em equipe e gerenciamento de conflitos) aparecem na lista nas discretas 9ª. e 10ª. posições, com respectivamente, 18% e 15% de citações pelas organizações participantes do Benchmarking. A gestão de equipes é complexa e elemento da maior importância na execução dos projetos, pois são os profissionais que atuam nos projetos os responsáveis pelos deliveries no prazo estipulado e com a qualidade planejada. Gerir pessoas é desafiador, pois todos têm diferentes interesses, níveis diferenciados de experiência profissional, de vivências pessoais, de origens culturais e de background. Ademais, a gestão de pessoas em projetos envolve a habilidade de estimular, incentivar, orientar, dar feedback, integrar e reconhecer o desempenho dos profissionais que são os executores do projeto. Estas modestas posições para os dois referidos itens e seus baixos percentuais podem ser amenizados pelo item "liderança" que aparece em 1º. lugar com 50% das citações, e que tem, inegavelmente uma sólida intersecção na gestão de pessoas.
Artigo originalmente publicado no site Meta Análise em 01/09/2010 e republicado no livro "Gerenciamento de Projetos em 7 Passos" da Editora M.Books (2011), p. 218-221.
Nota do autor: este artigo foi apresentado na modalidade de palestra no VIII Seminário de Gerenciamento de Projetos do PMI Rio Grande do Sul em Porto Alegre, em setembro de 2011. Tendo seguido:
SENAC (São Paulo-SP) - palestra para o corpo discente em novembro/2011
SENAC (Bauru-SP) - palestra para o corpo discente em 14/setembro/2012
FPB - Faculdade Internacional da Paraíba – 11/junho/2013 (palestra on-line para o corpo docente e discente de João Pessoa - PB)