Acesso ftp sendo bloqueado - Control panels & Softwares - Portal do Host
Acesso ftp sendo bloqueado
April 21, 2017 at 01:31 PM in Control panels & Softwares
Posted April 21, 2017 at 01:31 PM
Pessoal alguém já presenciou algo assim?
Um cliente não consegue acessar por FTP a conta dele no servidor. Esse servidor é dele, eu apenas gerencio.
Se ele tenta acessar pelo Filezilla retorna conexão expirada, se tenta acessar pelo browser ftp.dominio.com ele é redirecionado para a página padrão do cPanel. Aqui pra mim o acesso pe normal, tanto por Filezilla, quanto pelo browser. Testei em duas operadoras e mais a minha conexão da Claro, tudo ok.
Agora o curioso é se eu desabilitar o CSF o cliente consegue acessar pelo Filezilla, ou seja, o firewall tá bloqueando ele. Só que o IP dele não está bloqueado no servidor, inclusive ele consegue acessar normalmente o WHM e Cpanel, então logicamente não existe bloqueio. Em resumo o CSF bloqueia o acesso dele somente por FTP!
Alguém teria ideia do que possa ser?
Last Reply Apr 21, 2017
April 21, 2017 at 03:46 PM
Posted April 21, 2017 at 02:51 PM
Já tentou conectar via FTP simples http://prntscr.com/ez5ti7
Posted April 21, 2017 at 03:08 PM
Aqui eu estava com o mesmo problema, escolhi essa opção como Disabled ( http://prntscr.com/ez61v9 ) e depois disso não tive mais esse problema.
Posted April 21, 2017 at 03:33 PM
@MarksEliel e @edvan isso que vocês citaram estão relacionados, se fizer a configuração para desabilitar o TLS não precisa fazer o que o @edvan falou.
Porém isso aí já virou um clássico rsrs de cara o cliente tentou acessar da forma mais antiga, usando aquele atalho quem tem no Filezilla, ai para resolver tem que fazer essa configuração no gerenciado de servidores no Filezilla, só que mesmo assim não resolve. Continuar apresentando "erro ao lista as pastas" ou conexão "expirada depois de 20seg" e, como falei nem mesmo pelo browser é possível acessar. @MarksEliel também já fiz isso que você falou e não muda nada.
Só é possível acessar se parar o CSF habilitou bloqueou. Mas agora pela manhã esse problema que aconteceu com o cliente aconteceu comigo também! Ontem não aconteceu, ai descobri que o CSF só me deixa acessar o FTP se colocar meu IP na lista de permitidos, caso contrário só mesmo desativando. Então o problema não é só com o cliente, o problema aparentemente é o CSF.
Já desinstalei e instalei o CSF novamente e dá na mesma. Testei um outro servidor meu mesmo, que configurei semana passada e esse problema não acontece. Funciona normalmente como sempre funcionou. Eu estou começando a achar que é algum problema ou incompatibilidade entre o S.O e o CSF. O servidor do cliente roda Centos 7.3 + EA4 + WHM64 build 15, esse meu que falei roda Centos 6.9 + EA4 + WHM64 build 15. Quem tem contato com essas duas versões do Centos vai reparar que o CSF no momento que dá enabled ou restart os logs são diferentes e tem um erro referente ao LFD, e em TODOS os servidores que tive acesso com Centos7 tem algum tipo de erro no log do CSF. No Centos 6 isso não acontece.
Posted April 21, 2017 at 03:38 PM
O meu aqui é Centos 6.8 Minimal + CloudLinux + cPanel 64 build 15
Havia notado isso também, só acessa o FTP se o IP for liberado, não sei se foi alguma coincidência, mais quando desabilitei o TLS a conexão deu certo...
Vamos aguardar os outros usuários do fórum para ver se alguém tem uma solução diferente da nossa.
Posted April 21, 2017 at 03:46 PM
Em 28/02/2016 em 15:12, Claudio disse:
Posted April 21, 2017 at 04:13 PM
18 minutos atrás, Claudio disse:
Sua dica aparentemente ajudou a resolver o problema. Obrigado!
Eu já tinha visto essa sua postagem no ano passado, mas nunca havia se quer testado pois nunca tive esse problema.
Seguindo isso que você indicou, eu abri o arquivo pure-ftpd.conf e nele não tem a linha PassivePortRange 30000 50000 comentada, ela estava habilitada e a range de portas era 49152 65534. Abri elas no CSF e consegui conectar. Agora vou verificar em outros servidores com Centos7 se estão assim ou se isso foi alguma cagada do próprio cPanel 64.