Como a burocracia interfere no processo de inovação das empresas?
Escrito por Vinicius Gonçalves | 2 de julho de 2018 | 8 meses atrás
Em entrevista, executivo da 3M aponta soluções importantes na otimização de soluções em inovação e a interferência da burocracia nesse processo
A palavra burocracia possui um peso negativo em qualquer aspecto. No processo de inovação que precisa ser oxigenado com frequência nas empresas, essa discussão faz ainda mais sentido sob vários aspectos. Em entrevista à Consumidor Moderno, Luiz Eduardo Serafim – Head de Marketing, Comunicação e eCommerce da 3M -, contou um pouco sobre como essas questões podem interferir na engrenagem das grandes empresas. Ele participará do painel "O Serial Killer da Inovação: a Burocracia" no Whow!, no dia 25 de julho.
Confira uma prévia sobre debate na entrevista abaixo:
– Como a 3M do Brasil atua nesse sentido?
– Quais são os benefícios de desburocratizar esse processo?
– É necessário tirar aspecto negativo da palavra burocracia?
Essa é uma guerra perdida. A palavra já possui um aspecto totalmente negativo, mas ao mesmo tempo, você precisa ter a padronização de processos, o que não é necessariamente burocratizar. Principalmente em inovação, porque em determinado momento isso fica caótico. É preciso assegurar essa cultura acessível e uma parte da inovação precisa passar por essa padronização. São vários aspectos que podem incluir ações como uma validação com o cliente, marcar reuniões, fazer estimativas financeiras. Pra funcionar de forma consistente, é preciso ter liberdade, mas também é preciso ter controle e disciplina. O importante é o ponto de equilíbrio nos processos.