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Comércio Eletrônico. A melhor opção de chat gratuito da web
André Rossiter 13:08 comércio eletrônico
Você pode encontrar esta ferramenta em www.tawk.to
Uma das grandes vantagens desta ferramenta é que você pode cadastrar múltiplos atendentes e receber todo diálogo ao final do atendimento como forma de monitorar a sua equipe de vendas.
A ferramenta é simples de ser utilizada e também é disponibilizada em português apesar de seu desenvolvedor ser americano.
Uma importante dica para pequenos empreendimentos é que se você não tiver gente ou tempo para ficar ao menos no horário comercial online para atender ao público que não use uma ferramenta de chat ou poderia passar a ideia de desorganização.
Uma vantagem desta ferramenta é que você não precisa ficar totalmente fixado na ferramenta a espera de um cliente em busca de atendimento, pois a ferramenta tem um chamado alto que pode e irá lhe alertar sobre um novo cliente ou possível consumidor em busca de atendimento.
observe agora a tela do histórico de atendimento da ferramenta tawk.to
Se você acha que por ser gratuito que a ferramenta não presta eu garanto que testei e que a mesma é muito eficiente.
Obviamente existem ferramentas para chat pagos que tem mais recursos, mas com o dinheiro que você economiza com um chat gratuito você poderá reinvestir em publicidade ou outra área interessante que necessite de recursos dentro de sua empresa.
Uma ferramenta como esta também lhe ajuda a monitorar o uptime de seu servidor o que é fundamental para quem deseja viver de seu próprio site.
Comércio Eletrônico. A melhor opção de chat gratuito da web Reviewed by André Rossiter on 13:08 Rating: 5