1) Q747181
2) Q738635
3) Q523052
Disciplina: Administração Geral - Assuntos: Gestão da Qualidade Reengenharia Ferramentas da qualidade
Liderança, estratégia e planos, clientes, sociedade, informações e conhecimento, pessoas, processos e resultados são critérios de excelência considerados pelo modelo de excelência em gestão utilizado pela Fundação Nacional da Qualidade.
4) Q524423
Com relação à gestão da qualidade, julgue os itens a seguir
O Modelo de Excelência em Gestão® (MEG) é considerado um modelo de referência e aprendizado no qual existe prescrição para a implementação de práticas de gestão.
5) Q524422
Disciplina: Administração Geral - Assuntos: Gestão da Qualidade Reengenharia
A implementação de um departamento de qualidade tem como objetivo básico a ênfase na correção de defeitos.