Cupom de desconto não é aplicado no produto compre junto | Xtech Family
joobasics last edited by
Olá bom dia. Criei um cupom de desconto porém ele não está sendo calculado aos produtos de compre junto na hora de finalizar o checkout. Gostaria de saber se já existe uma solução para tal erro. Localizei um tópico antigo porém sem respostas. Tenho um cliente aguardando para realizar uma compra. Att. Alejandro
Por favor alguém tem alguma luz?
Gabriel Azevedo Dev last edited by @joobasics
Oi, @joobasics, desculpe a demora. Você pode me informar a url de sua loja, e mostrar o produto do compre junto em que o cupom não está sendo aceito?
joobasics last edited by @Gabriel Azevedo
@Gabriel-Azevedo Oi Gabriel sim https://www.joobasics.com.br/home/Kit-Blusa-Regata-de-Amamentacao-PretaCinza este é o produto. O cupom pode ser usado tanto o PRIMEIRACOMPRA como o JOOBRASIL10 ambos são cupons que não funcionam juntamente com o compre junto. Grato
@joobasics fiz alguns testes e realmente existe esse problema, vou trabalhar em uma solução
Muito obrigado. Fico aguardando.
@Gabriel-Azevedo kara consegui resolver. Estava fuçando por acaso aqui nas configurações gerais da minha conta vendo se eu tinha que atualizar alguma coisa, quando encontrei o campo "Descontos serão acumulativos". Estava desativado, ativei e testei. Problema resolvido! Tanto para compre junto + cupom de desconto quanto para cupom de desconto + desconto na forma de pagamento a vista. Grato pela atenção!