Com laboratório de bolso, empresa aposta em "Ifood" de exames
[08/07/2019] [15:00]
Menor do que uma cafeteira, o mini laboratório escaneia gotas de sangue e utiliza inteligência artificial para recriar amostras virtualmente.| Foto: divulgação.
Delivery é a bola da vez. Não basta entregar um sanduíche na porta dos clientes, é preciso desenvolver serviços de entrega em todos os ramos, inclusive, no da saúde. Este é o principal motivo que ajuda a explicar a expansão desenfreada da curitibana Hi Technologies que, oferecendo um mini-laboratório de exames clínicos, conseguiu, em um ano, estender suas operações para 98 cidades brasileiras, inclusive na Região Norte.
Os executivos da empresa explicam esse crescimento com uma estratégia de dois pontos: colocar o seu laboratório de bolso - batizado de Hilab - no maior número possível de farmácias. Em segundo lugar, ofertar o serviço a domicílio. Seguindo a tendência de aplicativos como Ifood, Rappi e outros gigantes, o paciente pede para que o Hilab vá até ele, onde quer que esteja.
Por democratização entende-se não apenas a disponibilidade do aparelho, mas também o preço e o tempo em que o resultado aparece na tela. Com um pequeno furo no dedo, gotas de sangue são coletadas e encapsuladas dentro do equipamento. Depois de escaneada, essa amostra é reproduzida digitalmente usando inteligência artificial e enviada para análise, tudo via internet. O resultado demora apenas alguns minutos para ser enviado ao paciente, por email ou SMS.
O serviço futurístico realiza 15 tipos de testes. Entre os mais comuns estão os de glicemia, gravidez, HIV, dengue, zika e até diabetes. Apesar dos preços serem definidos pelas farmácias e profissionais, a empresa garante que os valores ficam entre R$ 10 e R$ 95, dependendo da complexidade da análise.
Em entrevista ao Paraná S/A, Figueredo explicou quais são os desafios enfrentados pela empresa para se consolidar em um mercado dominado pelos mega laboratórios. Confira.
Diretor da Hi Technologies, Marcus Figueredo, explica que estratégia está focada em farmácias e atendimento domiciliar. | Foto: Divulgação
Provar que os exames no Hilab são tão confiáveis quanto os feitos convencionalmente é o maior desafio da empresa?
É muito difícil um laboratório convencional expandir por uma questão logística e geográfica. Precisa estar perto do cliente, coletar, levar a amostra para o laboratório e por aí vai. Por isso a maioria se concentra nas grandes cidades, com uma demanda grande o suficiente para justificar a estrutura. O Hilab quebra isso porque não dependemos de logística, inclusive treinamos em plataformas de ensino à distância os profissionais que queiram usar. Soma-se a isso a mudança conceitual das farmácias, que desejam ser reconhecidas mais como uma unidade prestadora de serviços complementares à saúde, do que como uma distribuidora de remédios. Dessa forma conseguimos entrar não só nas grandes redes como também nas pequenas farmácias de interior, entregando a mesma agilidade e qualidade para um paciente que esteja em Curitiba ou no interior do Mato Grosso do Sul.