Qual o melhor PABX em nuvem para pequenas empresas? – SkyCorp
Posted on agosto 26, 2021 agosto 26, 2021 by SkyCorp Solutions
As empresas pequenas tem contribuído muito para o crescimento do país. Porém, depois que a pandemia se instalou essas micros e pequenas empresas, que criam diversas vagas de emprego, estão se mantendo como podem.
Mesmo com uma estrutura menor as preocupações de uma empresa pequena são as mesmas que uma empresa maior, que é a oferta de serviços de qualidade, com atendimento personalizado evitando perder oportunidades e negócios importantes.
Como as grandes empresas possuem um número bem maior de ligações é comum que invistam em um PABX em nuvem, que oferece personalização nas chamadas e disponibiliza diversos ramais. Dessa forma a comunicação com os clientes é satisfatória.
As empresas de porte pequeno também podem investir em tecnologia para melhorar o atendimento através de um sistema Voip. Com esses sistemas, não só as pequenas empresas, mas as grandes também tem a chance de melhorar o atendimento aos clientes.
Reduzir os custos em uma empresa já é uma grande vantagem. Poder fazer ligações à distância, locais e internacionais gastando pouco, ou seja, menos do que o aplicado às contas de telefonia ajuda muito no faturamento no final do mês em uma empresa.
Quem acha que para obter o serviço PABX de qualidade, sai caro, está muito enganado. O sistema VOIP está cada vez melhor, pois vem crescendo e inovando nas soluções de comunicações em todas as empresas, sejam pequenas ou grandes empresas.
Existem muitas vantagens no PABX em nuvem, não apenas na economia que fazem o PABX em nuvem da Skycorp Slutions, um dos melhores para ter também em pequenas empresas. Continue lendo e veja muitas outras vantagens.
O que traz o maior número de reclamações em uma empresa é a dificuldade de conseguir se comunicar por telefone, e consequentemente acabam desistindo de fechar negócio.
Por ter um numero menor de trabalhadores, as pequenas empresas encontram esse problema, de não conseguir atender os clientes, principalmente quando necessitam sair da empresa para solucionar problemas externos.
O PABX em nuvem da Skycorp Solutions, disponibiliza as transferências das chamadas para outro número, ou atender a ligação fora do ambiente de trabalho para não perder nenhuma ligação. Dessa forma não há necessidade de deixar de atender as ligações quando precisar sair do escritório. Entre as vantagens estão:
Correio de Voz e mensagem por e-mail.
Quando uma empresa possui uma gravação URA (Unidade de resposta audível), faz com que pareça uma grande empresa, como uma multinacional, com recepcionista virtual. Ter música de espera personalizada com informações sobre a empresa, ter fila de espera informando os clientes quanto tempo vai levar para atender. Outro item que também faz a diferença é uma mensagem que informa ao cliente, se a ligação cair a empresa retornará.
Outro diferencial é o desvio de chamadas entre ramais, onde as ligações são transferidas para quem pode resolver o problema. Assim o atendimento fica mais dinâmico e transforma o atendimento ao cliente positivo.
A configuração do PABX é feita de forma rápida e muito fácil, pois ela é feita por um dispositivo ligado à internet. Sendo assim, não há necessidade de fazer aqueles cursos demorados para aprender a usar. Em tempo recorde todos os colaboradores estarão conectados.
Dessa forma, como acontece com a grandes empresas, as pequenas também poderão contar com atendimento personalizado, suporte técnico 24 horas por dia durante 7 dias por semana, e tudo isso sem nenhum custo a mais.
Se a pequena empresa estiver crescendo e desejar expandir seus negócios para o exterior a PABX em nuvem da Skycorp Slutions , garante que a qualidade das ligações para o exterior terão a mesma qualidade, para inúmeros países.
Dessa forma a empresa pequena pode ter o atendimento e reconhecimento de uma grande empresa, com atendimento de qualidade para a satisfação de todos os seus clientes, atuando com profissionais qualificados. O melhor de tudo isso é que a Skycorp Solutions é uma empresa que atua de forma a satisfazer a todos os seus clientes, sem distinção. O que interessa para a empresa é que os seus clientes se sintam protegidos e seguros atuando com uma excelente empresa.
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