Para Aconseg-SP, ações da Tokio Marine após incidentes no Japão fortaleceram relacionamento com segurados - Aconseg SP
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O Clube dos Corretores de Seguros de São Paulo, cujo mentor é Nilson Arello, promoveu ontem, 13 de setembro, almoço-palestra com a Tokio Marine. Na ocasião, o presidente da seguradora, Akira Harashima, explanou sobre algumas ações da companhia no Japão, em suporte aos segurados, corretores e colaboradores, após o terremoto seguido de tsunami que ocorreram em março deste ano.
Membros da diretoria da Aconseg-SP estiveram presentes ao evento, e destacaram a importância do auxílio da Tokio Marine às vítimas, além de sua agilidade para pagamento de indenizações. "A seguradora prestou apoio às áreas afetadas, instalou call center para atender os segurados e cedeu espaço para corretores manterem suas atividades. Atitudes como essas demonstram a importância dos clientes e parceiros para a Tokio", afirma o presidente da Aconseg-SP, Luiz Gustavo Miranda de Sousa.
O atual diretor financeiro da entidade, e presidente eleito para a gestão 2011-2013, Jorge Teixeira Barbosa, ressalta outra importante ação implementada, o contato com segurados para adiantamento de indenizações. "Sem dúvida, o pronto-atendimento oferecido pela Tokio Marine fortaleceu sua relação com os clientes".