Datas comemorativas, Agenda Digital
Dia da Secretária: data para homenagear quem facilita o nosso dia a dia
Homenagem à primeira mulher que usou uma máquina de escrever
Corre daqui, ajuda daqui, atende uma ligação, ajusta a agenda. O telefone toca mais uma vez, é preciso finalizar o cadastro do novo paciente, enviar uma receita por e-mail e atender um fornecedor. Tudo isso ao mesmo tempo. E, claro, com um sorriso no rosto! O que parece um cenário de tumulto não é nada mais do que um dia comum na vida das grandes responsáveis pela linha de frente de clínicas a consultórios. Por isso, nada mais justo que uma data especial para celebrá-las e lembrar do quanto elas são essenciais. O Dia da Secretária, comemorado em 30 de setembro, faz essa homenagem, mas também recorda a importância fundamental que essas profissionais têm na rotina dos médicos.
Sem exagero nenhum, é possível afirmar que as secretárias são absolutamente indispensáveis para o funcionamento de um consultório. E mais ainda: muitas vezes são elas que dão cara ao lugar, humanizam o atendimento,, convivem e conversam com os pacientes até mais do que os próprios médicos.
E suas funções vão muito além do que a definição formal da profissão e do que está em qualquer manual. No dia a dia do trabalho, muitas vezes as secretárias precisam acolher, dar palavras de conforto e até escutar confidências e desabafos.
Por isso, quem abraça o ofício costuma ter empatia de sobra e a aprende que cuidar do outro é uma tarefa diária que envolve muitos aspectos. A memória afiada, a organização e o cuidado redobrado com datas, além da disposição e da atenção, são outras características bem comuns entre as profissionais que se empenham para tornar o dia dos médicos, dos pacientes e dos demais colaboradores de clínicas e consultórios melhor e mais organizado.
Mas conciliar agendas, resolver contratempos e lidar com urgências, tarefas nem um pouco simples, também são parte do dia a dia da profissão. E isso requer sensibilidade e equilíbrio. Por isso, as secretárias são frequentemente associadas ao papel de alguém que "faz um pouco de tudo". Assim, a versatilidade é uma habilidade muito comum entre elas.
O Dia da Secretária surgiu a partir da história da norte-americana Lilian Sholes, conhecida com a primeira mulher a usar uma máquina de escrever em público. Ela era filha do inventor Christopher Soles, famoso por criar e patentear o teclado e uma nova disposição das teclas que usamos até hoje. Isso facilitou muito o uso do equipamento e abriu um enorme campo de trabalho para as mulheres.
Pelo fato de ter sido pioneira na escrita à máquina quando tinha apenas 17 anos, Lilian virou um grande símbolo para digitadores e datilógrafos. Por isso, a data de seu nascimento, em 30 de setembro de 1850, foi adotada como o Dia da Secretária. Mas isso só foi instituído a partir de 1950, quando, em homenagem ao seu centenário, foi criado um concurso para escolher a melhor datilógrafa. A competição teve tanto sucesso que se repetiu pelos anos seguintes e, por conta disso, a data foi dedicada à celebração das secretárias.
Para além das homenagens, sua secretária também merece ter o apoio de ferramentas que ajudem em todas as tarefas de clínicas e consultórios. Com o GestãoDS, ela tem à mão uma série de funcionalidades que automatizam a marcação e a confirmação de consultas e facilitam desde o cadastro dos clientes.
Além disso, a plataforma oferece formas práticas e fáceis de ajudar na organização do dia a dia e na gestão financeira da empresa. Com isso, tanto ela quando os médicos têm a rotina otimizada, sem perdas de tempo. Com menos preocupações e mais disponibilidade, os benefícios são inúmeros, especialmente para os pacientes, que ganham um atendimento mais cuidadoso e próximo.
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