Um pacote de TV a cabo atualmente pode oferecer mais de 200 canais de programação para o telespectador, a maioria deles com publicidade dentro da programação. Por um valor menor, o mesmo cliente pode assinar a Netflix e escolher o que deseja assistir sem publicidade. O poder está mudando de lado, e migrando para as mãos dos clientes (ou consumidores, como eram chamados no século XX).