CASO OCORRA ALGUM TIPO DE PROBLEMA COM MEU CARTÃO DE CRÉDITO QUE IMPEÇA O PAGAMENTO, COMO DEVO PROCEDER? - Proadv
Inicialmente realizaremos 4 tentativas em seu cartão de crédito, caso não seja possível realizar o débito, enviaremos um boleto bancário referente ao respectivo mês e os pagamentos futuros prosseguirão em cartão de crédito.
Se o seu cartão foi cancelado, poderá alterar a forma de pagamento para boleto bancário clicando no botão ou atualizar o seu novo cartão de crédito clicando no botão diretamente em sua plataforma em Meu plano, conforme print abaixo:
Lembrando que ao alterar a forma de pagamento ou atualizar o cartão, não realizaremos cobranças de forma retroativa, caso as tentativas se esgotem, o mês que estiver vencido deverá ser pago em boleto bancário. Em qualquer momento, poderá contatar a Central de atendimento, solicitando um novo boleto, caso não deseje aguardar as novas tentativas. ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀