Melhore o relacionamento com seus clientes | Blog FH
Publicado em 28 de abril de 201619 de maio de 2017 por BLOG FH	Qual empresa não quer ter mais informações sobre os seus clientes? Em busca de oportunidades de negócio, especialmente em um ano de crise, as organizações estão investindo em ferramentas que tragam mais conhecimento acerca dos clientes, a fim de estreitar a relação.
O SAP Cloud for Customers (C4C), solução de CRM da SAP, certamente é uma ferramenta que veio para ficar. Segundo o Diretor de Operações da FH, empresa de tecnologia especializada em processos de negócios e software, Wilmar Lima, o C4C, além de criar um canal de relacionamento com o cliente, contribui para o aumento das vendas e gerenciamento da equipe, isso sem falar na agilidade e ganhos imediatos de informações para as empresas. "Por exemplo, ao invés de no final do dia o vendedor registrar os pedidos e oportunidades em um sistema ou repassar para uma central de vendas, ele consegue fazer tudo sozinho automaticamente pelo celular, tablet ou laptop", diz.
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