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Inovação da porta para dentro
A Philips muda tudo: a imagem, os negócios, a cultura corporativa e até mesmo o ambiente de trabalho
A área de consumo representa 60% da receita, mas a Philips também avança em negócios distantes do varejo. Em cuidados com saúde, o governo garante a lucrativa venda de seus aparelhos de raios X a hospitais. E a companhia já comprou quatro concorrentes desenvolvedoras de software para gestão clínica. Menor mas igualmente inovador, o segmento de iluminação trará em 2013 a tecnologia OLED para os painéis de lares brasileiros aptos a captar energia solar. É algo em sintonia com a meta global da corporação de extrair dos "produtos verdes" 50% do faturamento até 2015. Outra meta: cada novo lançamento deve ter um consumo de energia 20% inferior ao anterior.
A Philips é, de fato, uma nova companhia. Inovadora sempre foi, mas durante um bom tempo o que saía de seus laboratórios não se refletia na imagem da empresa, considerada um tanto envelhecida em alguns mercados-chave, como o Brasil. A virada veio em 2009, no rastro de uma reestruturação mundial. A Philips mudou a postura, a cultura e até o ambiente corporativo. Na sede brasileira, por exemplo, não há mais estações fixas de trabalho; as reuniões são interativas e ninguém exige presença física dos funcionários – desde que haja alta produtividade. O consumidor, ao que parece, aprovou a mudança de postura, como mostra o resultado deste anuário.