O ícone do Dropbox na bandeja do sistema/barra de menu não para de indicar sincronização (com setas girando sobre o ícone azul) e não progride.
Se o Dropbox parece sincronizar arquivos rapidamente no início, mas depois parece estar travado, é possível que o seu antivírus ou aplicativo de otimização do sistema esteja interferindo com o aplicativo do Dropbox. Esse é um problema conhecido com alguns antivírus, como:
Também sabemos que o TuneUp Utilities (Windows) desinstala o Dropbox para otimizar o seu computador. Se o TuneUp estiver em execução, tente desabilitá-lo e reinstalar o aplicativo do Dropbox. Você pode relatar o problema ao TuneUp usando o formulário on-line no site do aplicativo.
Se nenhum antivírus estiver em execução, ou se você tiver certeza de que o seu antivírus não está interferindo com o Dropbox, é possível que as suas configurações do Dropbox estejam inacessíveis. Se as configurações estiverem corrompidas, uma maneira de redefini-las é desvincular o computador da sua conta do Dropbox e depois vinculá-lo de novo . Não se preocupe, pois os arquivos que estiverem na sua pasta do Dropbox permanecerão intactos.
Se desvincular a sua conta e vinculá-la de novo não resolver o problema, as suas configurações podem estar protegidas ou inacessíveis devido a um problema de permissões. Se for o caso, você pode remover as configurações manualmente usando uma conta de administrador. Veja como:
Quando o aplicativo do Dropbox carregar, os seus arquivos de configurações serão reconstruídos, e você verá uma solicitação para vincular a sua conta novamente.
Atenção: Estamos desenvolvendo uma maneira de verificar e reparar a instalação do Dropbox automaticamente a partir do próprio aplicativo. Fique ligado!