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Os produtos que são recebidos pelos fabricantes é enviando exatamente entregues ao cliente. Se ocorrer qualquer das hipóteses abaixo, recuse o recebimento e escreva o motivo da recusa no verso do Danfe:
A devolução de qualquer produto só pode ser feita no prazo de até 7 (sete) dias, a contar da data de entrega
O prazo para desistir da compra do produto é de até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento,