Analista de Trade Marketing: Guia de Profissões | tutano
Analista de Trade Marketing: Guia de Profissões
Na década de 90, com a fragmentação da mídia, popularização da internet e consolidação do varejo, gerentes de Marketing perceberam a necessidade de um maior apoio na gestão de Trade. Então, surgiu o Trade Marketing, como uma função especializada de apoio às áreas marketing e vendas, focado nas atividades do ponto de venda.
» Guia de Profissões: Analista de Shopper Marketing
» Como ganhar com a convergência entre o marketing tradicional e digital
Nesse artigo, você conhece um pouco mais sobre as responsabilidades dos Analistas de Trade Marketing, salário, perfil profissional mais procurado e mercado de trabalho na área. Confira:
O(a) Analista de Trade Marketing é responsável por planejar e implementar campanhas focadas em públicos-alvos específicos, escolhendo os meios adequados para a veiculação dessas ações. Ou seja, ele é um intermediário entre fabricantes, canais de distribuição e clientes. Seu principal objetivo é gerar valor, garantir a satisfação de clientes com produtos e melhorar a experiência de compras.
Entre suas atividades destacam-se elaborar propostas de ações, contato com representantes e promotores de vendas, relacionamento com clientes, negociação e acompanhamento de ações promocionais externas, análise de produto, análise de mercado, promoção da marca (B2B e/ou B2C, dependendo do cliente), realização de pesquisas e entrevistas, benchmarking, etc.
Também é este(a) profissional quem dá apoio às equipes de produtos e de vendas, acompanha o posicionamento de marcas e produtos, identifica oportunidades de exposição do produto e analisa cenários de custo/benefício de ações e resultados. Além disso, acompanha produção e distribuição de materiais e divulgação.
Por fim, o(a) Analista de Trade Marketing deve coletar informações com clientes, realizar relatórios, acompanhar dados, e propor mudanças para garantir resultados melhores e otimização de processos.
E QUAL A DIFERENÇA ENTRE SHOPPER MARKETING E TRADE MARKETING?
Hoje em dia, muitas empresas aplicam Trade Marketing em suas estratégias. Mas sua definição é longa, confusa e variável. Para alguns, é uma estratégia autônoma de marketing; para outras, nem marketing é, e sim uma função administrativa de suporte. Como resultado, muitas empresas consideram o Trade Marketing como a soma dos dois:
Trade Marketing é o marketing feito junto aos canais de distribuição, com o objetivo de estreitar a parceria e relacionamento junto a eles. É focado em desenvolver o relacionamento entre indústrias e canais de venda, após a identificação das necessidades entre marcas dos produtos, pontos de venda e consumidores. Ele analisa os hábitos e preferências dos consumidores, para orientar quais canais deverão ser utilizados, que produtos poderão ser desenvolvidos, e quais meios de distribuição serão adequados para atender as preferências do mercado-alvo.
– Administradores.com
Com essa definição, não é surpresa que o termo Shopper Marketing tenha crescido na última década, como uma "evolução" do Trade Marketing ou fusão do Trade com o Marketing tradicional. Mas será que os dois são a mesma coisa? Para a especialista Trade Marketing, diretora da consultoria Trade Design e professora da ESPM e da FIA, Tania Zahar Miné, eles são bem diferentes:
Trade Marketing tem o foco no desenvolvimento dos canais de marketing, mediando a complexa relação entre fornecedores, distribuidores e varejistas. Já Shopper Marketing prioriza o shopper na sua essência e as ferramentas utilizadas para que os consumidores cumpram sua missão de compra de forma satisfatória.
Ou seja, enquanto o Trade Marketing atinge públicos específicos em meios específicios, o Shopper Marketing busca atingir compradores no momento da decisão de compra de um produto em qualquer tipo de ponto de venda (digital ou físico).
Para esse profissional, mais do que a graduação, é essencial ter experiência na área. Seja em gestão de sell-out, e-commerce, análise de identidade visual, produtos e promoções e até ações de incentivo.
Apesar disso, a graduação nas áres de Comunicação (Jornalismo, Relações Públicas, Marketing ou Publicidade e Propaganda) ou Administração são muito valorizadas. Cursos de especialização na área são diferenciais, claro!
Como habilidades comportamentais, destacam-se:
Habilidade de análise, controle e modificação de métodos e processos;
Atenção a detalhes, para detectar falhas eineficiências;
Perfil problem-solver, para impementar soluções com foco na otimização de rotinas.
Já entre os conhecimentos técnicos, são exigidas noções avançadas de Excel, links patrocinados, inglês avançado, PowerPoint intermediário. Diferencial muito mencionados são a habilitação para dirigir e veículo próprio.
Por conta da importância da retenção e fidelização de shoppers (ou cliente final) na estratégia, em detrimento do foco na escolha de canais e clientes específicos, o Trade Marketing têm perdido espaço para o Shopper Marketing no mercado de trabalho no mundo afora. Os avanços da internet e o universo digital como novo meio de compras também são responsáveis por essa queda.
Mas, Tânia Zahar acredita que, para obter os melhores resultados, é preciso haver integração entre as duas áreas: