Projeto Integrador - Dissertações - Sara
Por: Sara • 13/3/2018 • 6.214 Palavras (25 Páginas) • 38 Visualizações
APÊNDICE A 59
APÊNDICE B 61
No marketing verde, os consumidores desejam encontrar a qualidade ambiental nos produtos e serviços que adquirem. Percebe-se assim, que nenhum esforço por parte das empresas tem sentido, se os consumidores insistirem em continuar consumindo determinados bens que agridam a natureza (KOTLER, 2002, p. 94).
O marketing verde agrega valor ao produto ou serviço, os consumidores estão tendo uma nova consciência, se tornando consumidores verdes, cada vez mais exigentes com a preocupação ambiental. Para Ginsberg e Bloom (2004), uma marca verde é aquela que oferece significativas eco vantagens sobre os consumidores e recursos para aqueles que estão dispostos a ter como prioridade marcas verde
O mercado de produtos verdes no Brasil ainda é inciante, isto significa que investir na sustentabilidade empresarial traduz-se uma estratégia de retornos futuros. Segundo publicação
Com a difusão da consciência ecológica, da preocupação com o meio ambiente e com a qualidade de vida, há um crescimento do Marketing Verde (KEESLING; KAYNAMA, 2003; LEITE, 2009). Assim, o conceito de consumidor verde ou ecologicamente correto está relacionado ao indivíduo que busca conscientemente produzir, através do seu comportamento de consumo, um efeito nulo ou favorável sobre o meio ambiente e à sociedade como um todo (LAGES; NETO, 2002). Ottman (1994, p. 47-48) indica que os bens ecologicamente corretos, ou verdes, são aqueles que geram menos impacto ao meio ambiente do que seus alternativos.
Dessa forma, a pesquisa apresenta como questão a ser respondida:
Quais são os fatores que influenciam na decisão de compra dos consumidores de produtos ecologicamente corretos de Erechim?
Os consumidores dos produtos ecologicamente corretos tem a preocupação da preservação do meio ambiente, ao adquirir esses produtos levam em consideração suas preferências e gostos.
Através deste trabalho busca-se conhecer, como é o comportamento das pessoas que procuram adquirir os produtos ecologicamente corretos, e as ações e estratégicas tomadas pelas empresas para garantir a satisfação do consumidor, e colocar no mercado produtos e serviços responsáveis com meio ambiente.
De acordo com Lee (2008), desde 2000 o marketing verde tem utilizado uma tecnologia mais avançada, uma aplicação gerencial mais efetiva com reivindicações, regulamentações governamentais e incentivos, bem como uma análise mais rigorosa de várias organizações ambientalistas e pela mídia, muitos produtos verdes melhoraram ou recuperaram a confiança dos consumidores na década de 2000. Ainda segundo a autora, a imagem de uma
pessoa amigável ambientalmente pode projetar uma boa imagem.
Consumir de forma consciente é satisfazer as necessidades individuais considerando a preservação do meio ambiente e a promoção do desenvolvimento humano. O consumidor consciente, para fazer suas escolhas, busca informações sobre o impacto da produção, uso e descarte de produtos e serviços sobre a sociedade e o meio ambiente. Dessa forma, valoriza o papel determinante que tem na cadeia de consumo e transforma o ato de consumo em um ato de cidadania (INSTITUTO AKATU, 2002, p. 1).
Analisar quais são os fatores que influenciam na decisão de compra dos consumidores de produtos ecologicamente corretos de Erechim.
- Descrever o perfil dos consumidores de produtos ecologicamente corretos;
- Identificar e caracterizar os fatores que influenciam na decisão dos consumidores; 3-Determinar os hábitos de consumo de produtos ecologicamente corretos;
- Diagnosticar os motivos de compra de produtos ecologicamente corretos hierarquizando-as por grau de importância;
- Mensurar a importância da compra de produtos ecologicamente corretos
O presente capítulo refere-se a descrição dos tipos de pesquisa e suas conceituações; apresentação e justificativa do método escolhido; descrição da população; descrição, justificativa e maneira de selecionar a amostra; apresentação das técnicas e material de pesquisa; forma de análise dos dados.
Primeira fase da pesquisa: Pesquisa Qualitativa e Exploratória
- Classificação da Pesquisa quanto a abordagem do tema
A pesquisa se classifica como qualitativa, que segundo Malhotra (2004, p.154), "pesquisa qualitativa é a metodologia da pesquisa não estruturada e exploratória baseada em pequenas amostras que proporciona percepções e compreensão do contexto do problema". A presente pesquisa será realizada de forma qualitativa com métodos estruturados para obter informações. Malhotra (2006) explica que, pesquisa qualitativa proporciona uma melhor compreensão do problema, enquanto a quantitativa procura quantificar os dados e normalmente aplica uma forma de análise estatística.
Utilizou-se a pesquisa exploratória, que, segundo Las Casas e Guevara (2012), é o passo inicial para uma pesquisa posterior. Geralmente é usada para esclarecer certos aspectos que ainda não estão muito claros, se trata de uma investigação inicial, é usada uma amostra pequena e não representativa. Busca-se uma luz dos problemas. As necessidades de informação ainda não estão necessariamente definidas neste momento e, por isso, a pesquisa deve ser não estruturada.
O objetivo da pesquisa exploratória traz uma a compreensão dos problemas. De acordo com Malhotra (2006), o objetivo da pesquisa exploratória é explorar ou fazer uma busca em um problema ou em uma situação para provar critérios e maior compreensão. A pesquisa exploratória pode ser usada para:
-Formular um problema;
-Defini-lo
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