O Serviço de Solicitações Agropecuárias (SSA) da Parceria SIDALC permite gerir, de forma centralizada, as solicitações geradas tanto pelos membros da parceria como pelos usuários em geral.
Cada solicitação feita recebe um número de tíquete utilizado para acompanhar o progresso e as respostas geradas e, além disso, é mantido um histórico das solicitações efetuadas. É necessário um endereço de e-mail válido para enviar o tíquete.