O Atendimento Fraterno é feito de forma individual e sigilosa, propondo-se a receber todos que buscam orientação, ajuda ou esclarecimento. Sem a pretensão de resolver os problemas ou dificuldades, eliminar doenças ou sofrimentos. Através do diálogo edificante, orienta-se o interessado os meios hábeis para alcançar sua própria recuperação.