Optilink | Assinar | São Sebastião
Planos.Comerciais
= IP Fixo
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A taxa de instalação corresponde ao serviço de cabeamento de fibra óptica prestado por nossa equipe técnica em adição a um roteador Wi-fi e a uma unidade de recepção de fibra óptica (ONU). A Optilink garante a perfeita instalação de um ponto de Wi-fi em pleno funcionamento e não inclui a rede interna do cliente e/ou pontos adicionais. Caso o cliente necessite de pontos adicionais e /ou rede interna, contamos com profissionais terceirizados que prestam este serviço, lembrando que trata-se de um serviço adicional, prestado por empresas terceiras. O Valor da Taxa de instalação é fixo para qualquer endereço, no valor de: R$: 399,00 parcelados em até 5x sem júros de R$: 79,8 via boleto bancário.
Temos alguns casos comuns aonde nossos telefones comerciais (prefixo 3042) são rejeitados pelo cliente ou não conseguimos contato por outros motivos (Telefone fora de área, desligado e etc.). Nestes casos, se o cliente não recebeu nosso contato em até 3 dias úteis, pedimos por gentileza que o cliente nos contate no: 12 3042 2163 ou 12 9 8246 7596 (Whatsapp).
Existem 4 motivos para tal: 1. Gargalo de Roteador ou ONU - 1.1 - Desconecte o Roteador e a ONU da tomada por 30s. 1.2 - Reconecte ambos e aguarde 1 minuto. 2. Fatura em aberto - 2.1 - Consulte seu boleto em: https://central.optilink.net.br ou em 3042 0060 ou 12 9 8246 7596. 3. Falha de Rede Geral - 3.1 - Raramente acontece. Normalmente causadas por desastres naturais na linha de transmissão, neste caso, basta aguardar o reparo geral. 4. Rompimento de fibra ou outro problema local - 4.1 - Por gentileza, após concluídos os passos anteriores, sem sucesso, contate nosso suporte em: 12 3042 0060 ou 12 9 8246 7596 (Whatsapp, opção 02 -suporte- )