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AGÊNCIA @MD_021
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1. Marketing DigitaL 021AGÊNCIA @MD_021 Apresentação Planejamento em Mídias Sociais Julho/2012
2. Introdução A MARKETING DIGITAL 021 é uma Agência de Produtos Web :D Nossa cultura de serviços está enraizada na prática do comportamento ético, na propagação da confiança e no incentivo ao trabalho em equipe.• Através de inquestionável honestidade, abertura, equidade e respeito, vamos nos empenhar para conquistar a confiança e a lealdade de nossos clientes. Nossa meta permanente é ir além de simplesmente atender às necessidades - para antecipar e exceder as suas expectativas é o que consideramos uma conquista valiosa.• Percebemos o poder da Internet e seus benefícios para as pessoas em todo o mundo, mas também temos consciência da ameaça que representa seu uso indevido. Nos esforçamos para garantir que os serviços e produtos de Internet que fornecemos aos clientes reflitam e sustentem os valores de uma internet colaborativa.• Permanecemos responsáveis em todos os momentos com nossos stakeholders (interessados), tanto internos quanto externos. Para tanto, cada membro de nossa cadeia de valor é mantido na mais alta estima como parte de quem somos hoje e quem nos esforçamos para ser amanhã.
3. IntroduçãoMissão: AGÊNCIA @MD_021• Aumentar a rentabilidade e o crescimento de marcas e empresas, permanecendo como fornecedora de Soluções em Marketing Digital.• Trabalhamos para equipar todo proprietário de empresa com a oportunidade de fortalecer sua marca, aumentar o conhecimento do mercado e incrementar a eficiência operacional.Ações Pontuais de Marketing Digital• Trabalhar com Marketing Digital é a alternativa que as empresas encontraram para se estabelecerem no mercado virtual, garantindo a geração de lucros através de um plano de estratégias voltadas para internet.Nossos Produtos e Serviços são baseados em tecnologia e inovação• Acreditamos que pesquisa, desenvolvimento, qualidade e performance são as chaves para nosso futuro. Nós conquistamos e continuaremos nos esforçando para manter nossa liderança nessa indústria. Nossa dedicação para a tecnologia e a inovação é motivada pelo desejo em fornecer serviços e produtos que contribuam com o crescimento de nossos clientes.
4. IntroduçãoTrabalhamos 24 horas, 7 dias por semana. A Marketing Digital 021 é do seu jeito :-)• Desde 2012 no mercado online, a Marketing Digital 021 é especializada em soluções personalizadas. Conhecemos o mercado online e os usuários da web, desenvolvendo assim as melhores estratégias para sua empresa aparecer e interagir na internet. Afinal, somos apaixonados, viciados e respiramos internet 24 horas por dia.Nossos Clientes• Esta é nossa responsabilidade número um, focar em atender as necessidades específicas das pequenas e médias empresas em todo o mundo. Nossa meta de excelência em serviços ao cliente é alcançada através da distinção entre "pesquisa global e contato local". Procuramos nos manter informados sobre as novidades em desenvolvimento e os desafios da indústria da Internet, com o objetivo de educar nossos clientes sobre as formas mais rentáveis que possam beneficiar seu potencial comercial. O foco da Marketing Digital 021 reside em otimizar vendas e atrair novos clientes em potencial para a sua marca prosperar cada vez mais.
5. Objetivos• Tornar-se referência em Agências de Marketing Digital no Rio de Janeiro;• Construir o seu branding (marca) através das mídias sociais;• Trabalhar com novos Produtos (serviços);• Expandir no universo online;• O objetivo da MARKETING DIGITAL 021 nas mídias sociais é aumentar o número de fãs no Facebook e seguidores no Twitter. Dando assim maior visibilidade para a marca.• Empresa Sustentável A própria natureza da Marketing DigitaL 021, as quais são Produtos relacionados com a Internet, ajudam os indivíduos e as organizações a reduzir o uso e o consumo de papel.• Público Alvo Empreendedores de 25-60 anos da classe A e B. Marcas que desejam Posicionamento nas Mídias Sociais.
7. Sem volume de pesquisa de palavras-chaves realizadas no Google.
8. O ranking Alexa mede a popularidade do seu blog na web.
9. Métricas - Web Analytics
10. Bem vindos a nossa Fan Page !
11. Presença na Fan Page
12. Perfil dos Fãs - Facebook
13. Apresentando SEO como um de nossos Produtos ! ;-D
14. "Virais" no Facebook
15. Interagimos com nossos fãs ;-)
16. AGÊNCIA @MD_021Twitter como plataforma de SAC
17. @MD_021 twitta conhecimento e interage com os seus seguidores
18. Publicamos vídeos institucionais e "virais" no Youtube
19. Linkedin - Ação de SeedingTópicos uma vez por mês sobre marketing digital
20. Planilha de Posts @MD_021
21. MetasFacebook Blog30 dias 30 diasTotal de fãs: 313 Visitas mês: 824Falando sobre isso: 2,578 Objetivo: 2.000 visitas mêsObjetivo: Alcançar 90 novos fãs, aumentar em 30% o Recurso: Aumento de 2 publicações mensais para 8.Falando sobre isso.Recurso: Publicações dos nossos Produtos, *Aproveitando técnicas em SEO para Conteúdo Aproveitar assuntos atuais para interagir com os fãs Exclusivo e Apresentação de Novos Produtos.(feriados , temas em geral ) *Divulgação das Matérias nas Redes Sociais.60 diasTotal de fãs: 403Objetivo: Aumentar em 100% o número de fãs. 60 diasRecurso: Facebook Ads aliado com Publicações dos Objetivo: 4.000 visitas mêsnossos Produtos, Aproveitar assuntos atuais para Recurso: Aumento de 8 publicações mensais para 12.interagir com os fãs (feriados , temas em geral )90 dias 90 diasTotal de fãs: 806Objetivo: Aumentar em 100% o número de fãs. Objetivo: 6.000 visitas mêsRecurso: Facebook Ads aliado com Publicações dos Recurso: Aumento de 12 publicações mensais paranossos Produtos, Aproveitar assuntos atuais parainteragir com os fãs (feriados , temas em geral ) 16.Objetivo: 1612 Trabalhar com links patrocinados do Google.
22. MetasYouTube Twitter30 dias 30 diasExibições: 8.704Objetivo: 1.000 novas exibições Total de followers: 35Recursos: Vídeos com os nossos Produtos divulgados Objetivo: 100 novos followersno blog , twitter e facebook. Recurso: Aumentar a interação dentro do Twitter.Assinantes: 6 - O objetivo é aumentar 40%60 dias 60 diasExibições: 10.000 Total de followers: 135Objetivo: 10.000 novas exibições Objetivo: 300 novos followersAssinantes: Aumentar de 10 para 50Recurso: Criar 4 videos apresentando nossos; Recurso: Divulgação do twitter nas Mídias Sociais;Produtos com divulgação nas Redes Sociais Integração maior com o blog90 diasExibições: 20.000 90 diasObjetivo: 4.000 novas exibições Objetivo: aumentar 300 novos foolowers através daRecurso: Palavras-chave para o Youtube e Google Promoção 1 Produto Grátis para sua Marca.
23. Análise SwotForças Fraquezas• Portfólio de Produtos • Pequena verba para marketing• Visão de Mercado • Falta de profissionais• Inovação • Resistência à mudança• Marcas na Web Parceiras • Relacionamento com os clientes• Crescimento atingindo mais que o esperado em pouco menos de um ano• Acesso à tecnologia "Tablet, iphone, Notebook"
24. PresençaForma de abordagem:- Simples, direta e descontraída.- Utilização do Facebook e Twitter, conteúdo relevante no Blog, Vídeos apresentando produtos no Youtube e Utilização de e-mails marketing.Guidelines de ética:- Respostas rápidas e eficazes;- Dúvidas e reclamações respondidas em até 24 horas;Definição do padrão de discurso:- A agência @MD_021 atua nas mídias sociais com um discurso alinhado ao atendimento e ao marketing;- Para dúvidas dos clientes, é utilizado um e-mail próprio, respondido pelo atendimento da agência em até 48 horas