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Para o gestor público, um sistema de gestão das demandas municipais que permite otimização de recursos e assertividade na tomada de decisão. Para o cidadão, qualidade e segurança das informações, transparência no acompanhamento das demandas e o respeito aos prazos de resposta.
O município poderá oferecer aos seus cidadãos diversas maneiras de comunicar e oferecer serviços por meio de novas tecnologias. A atualização das informações em Portais de Serviços via web e a rapidez dos processos protocolados e tramitados digitalmente são apenas exemplos das muitas possibilidades que o cidadão terá ao usufruir das facilidades de um governo eletrônico.
A Mobilidade Urbana não é mais assunto somente de gestores públicos e engenheiros de trânsito. Tornou-se uma questão essencial para todo cidadão, que percebe que mudanças são necessárias para maior fluidez urbana. Queremos contribuir com as mudanças para cidades mais humanizadas e sustentáveis.
Como transformar a experiência dos serviços municipais e melhorar a relação com os cidadãos? Como aumentar a capacidade de realização da máquina pública? Por meio de um programa de Modernização Administrativa é possível responder a essas questões ao redesenhar e otimizar processos internos de trabalho, adotar novas tecnologias e integrar toda a rede de atendimento ao cidadão.
Formar a rede de governança, somar a análise perspectiva ao olhar prospectivo e ter convicção de que as cidades devem ser moldadas para as pessoas. Esses são alguns pontos que marcam nossa maneira de planejar o território.
IPPLAN - Instituto de Pesquisa e Planejamento Idealizado a partir da necessidade do poder público em dar agilidade, qualidade e inovação aos seus processos administrativos e o...