17.9. Sujeito ao supracitado, não seremos responsabilizados por qualquer alteração ou impedimento do nosso serviço ou por interrupções ou deficiências de serviços intermediários nos quais confiamos para o cumprimento de nossas obrigações nos termos do presente instrumento, desde que tal interrupção ou prejuízo seja devido a circunstâncias anormais e imprevisíveis além de nosso controle razoável ou do controle do intermediário afetado.
17.10. Não seremos responsáveis por quaisquer perdas indiretas ou consequentes, incluindo, entre outras, a perda de lucro, perda de negócios e perda de reputação. Não seremos responsáveis por quaisquer perdas decorrentes da nossa conformidade com os requisitos legais e regulamentares.
17.11. Estes Termos de Uso não procuram excluir a responsabilidade por morte ou danos pessoais devido a negligência, fraude, ou declaração falsa e fraudulenta, ou por qualquer responsabilidade legal não excluída, ou alterada por acordo entre as partes.