Motivos para investir em um ecommerce automotivo - Blog da AutoForce
Tiago Fernandes 27 de julho de 2021 Tendências
Antes da pandemia de Covid-19, era impensável para muitas pessoas comprar alguns itens de forma online. Seja um móvel, um eletrodoméstico ou a habitual compra no supermercado. Isso começou a mudar. Até mesmo as gerações mais antigas enxergam agora com menor estranhamento as compras 100% online, inclusive a compra de um veículo em um ecommerce automotivo.
Em 2020, o e-commerce brasileiro registrou um crescimento de 47% no primeiro semestre, o que representa sua maior alta em 20 anos. O crescimento se intensificou a partir de abril, conforme o avanço da pandemia pelo país. Os dados foram apresentados no 42° Webshoppers, realizado pela Ebit | Nielsen. Agora, mesmo com a flexibilização e aberturas das lojas físicas, as compras em lojas virtuais seguem em alta.
Mesmo com esses números ainda está em dúvida se investir em um ecommerce vale a pena? Então, continue lendo e conheça as vantagens de montar a sua própria loja virtual.
1) Mercado em expansão
O comércio eletrônico tem se expandido no mundo e no Brasil a cada ano. De acordo com previsão do eMarketer, a China deverá ser o primeiro país no mundo em que o ambiente digital vai superar as lojas físicas e todo o tipo de transação feita em ambientes físicos no dia a dia. Nos últimos anos, a participação do comércio eletrônico saltou de 34% em 2019 e deve alcançar 58% em 2024.
No Brasil e no resto do mundo o cenário ainda é um pouco diferente. A China está muito a frente do que é visto em quem está em segundo lugar, que é a Coreia do Sul. O país deve ter 28,9% de suas vendas online neste ano no varejo. Já no Brasil, as compras em ecommerces brasileiros chegou a representar 11% das vendas do varejo em 2020, de acordo com o relatório Recovery Insights, da Mastercard.
Para alguns, o número pode ser baixo e até desanimador. No entanto, como dissemos, as vendas 100% online seguem em crescimento e os resultados ainda distante da China só nos mostra que há um mercado ótimo a ser explorado. Com certeza, aqueles que deram os primeiros passos hoje irão colher excelentes frutos nos próximos anos.
Se você quer saber mais sobre o futuro do setor automotivo assista ao webinar "Concessionária virtual: entenda as novas regras do jogo o fique para trás".
Se você trabalha em uma loja tradicional há muito tempo, é natural ter uma certa insegurança sobre o impacto positivo da operação digital. Mas os benefícios são inúmeros em relação ao aumento da renda e redução de custos, por exemplo. Afinal, ao contrário de uma loja física, um ecommerce é escalável e possui custos fixos bem menores.
Pense comigo. Nada pior que separar parte do rendimento para pagar aluguel, energia, água, portaria, manutenção, equipe imensa e até mesmo aquele cafezinho para servir ao cliente. Pode ser que a sua conta nem esteja fechando. Sendo assim, sem dúvidas, para mudar esse cenário, uma boa alternativa é apostar em vendas pela internet.
E, ao contrário do que possa pensar, para implementar e manter o seu ecommerce funcionando não é necessário um investimento financeiro tão alto. Principalmente se você for comparar ao custo que teve ao preparar a sua loja física para o público. Essencialmente, você terá custos com a plataforma de hospedagem da loja virtual e com marketing digital, necessário para trazer seus clientes à sua loja, agora em ambiente digital.
3) Venda para qualquer lugar do Brasil
Outro ponto positivo, é que sua loja virtual pode atender qualquer região que você desejar. Você pode escolher por vender apenas em seu estado e nos estados vizinhos ou comercializar para o Brasil inteiro. É claro que é necessário pensar na logística, mas após resolvido isso, seus produtos podem chegar em todos os cantos. Isso com certeza expande o seus horizontes e, portanto, permitirá o fortalecimento do seu negócio.
4) Rapidez de implantação de um ecommerce automotivo
Uma implementação de um e-commerce de um ecommerce automotivo é mais rápida do que se imagina. Por exemplo, para criar a sua própria loja virtual através da nossa solução, o AutoCommerce, leva uma semana. Incluindo período de configuração e treinamento para uso da plataforma.
Além disso, é importante destacar que dependendo da solução que você escolher, poderá contar com suporte de uma equipe especializada. Ou seja, não será necessário que você saiba desenvolver ou tenha um milhão de habilidades técnicas. Fique atento a essa questão na hora de escolher o seu fornecedor. Um bom suporte fará toda a diferença no sucesso da sua loja virtual.
5) Monitore seus resultados
Caso você decida investir em um ecommerce automotivo, as métrica serão suas grandes parceiras no dia a dia. Isso porque, o gerenciamento de uma loja virtual necessita de planejamento e um monitoramento eficiente e constante. Dessa forma, é fundamental monitorar quais os produtos mais pedidos, qual o perfil, a origem dos clientes e todas as outras informações que podem tornar sua estratégia de marketing mais eficiente.
Nesse sentido, existem algumas métricas essenciais que devem ser observadas, como por exemplo, carrinhos abandonados. Essa é considerada uma das métricas mais importantes quando o assunto é gerenciamento de um e-commerce. Afinal, se o cliente colocou o produto no carrinho e depois o retirou sem efetuar a compra, houve alguma razão para isso. Entenda essa métrica para fechar mais vendas.
Por meio da plataforma do seu ecommerce automotivo, você também poderá acompanhar todos os pedidos, acompanhar entregas, envios e ter total controle do seu estoque.
Próximos passos: monte seu próprio ecommerce automotivo
Se você está pronto para criar a sua loja virtual e começar a vender veículos online, do primeiro clique a entrega, fale conosco e conheça o AutoCommerce, nossa plataforma para concessionárias, revendas e multimarcas venderem veículos em uma jornada 100% online.