Gong: plataforma de inteligência de conversação para equipes de vendas | Martech Zone
Gong's O mecanismo de análise de conversação analisa as ligações de vendas no nível individual e agregado para ajudá-lo a entender o que está funcionando (e o que não está).
Gong começa com uma integração simples de calendário onde digitaliza o calendário de cada representante de vendas procurando reuniões de vendas, ligações ou demonstrações para registrar. Gong então se junta a cada chamada de vendas agendada como um participante da reunião virtual para gravar a sessão. Áudio e vídeo (como compartilhamentos de tela, apresentações e demonstrações) são gravados e casados. Cada chamada de vendas é transcrita automaticamente de fala para texto em tempo real, transformando as conversas de vendas em dados pesquisáveis.
Gong também possui um aplicativo móvel para revisar as chamadas de sua equipe de seu smartphone. O aplicativo permite que os treinadores de vendas deixem comentários baseados em voz em partes específicas do cronograma da chamada.
Gong se integra com Conferência na Web software Zoom, GotoMeeting, JoinMe, Cisco WebEx, BlueJeans, Clearslide e Skype for Business. Ele também se integra com dialers - incluindo InsideSales, SalesLoft, Outreach, Natterbox, NewVoiceMedia, FrontSpin, Groove, Five9, Phone Systems, Shoretel, Ringcentral, TalkDesk e InContact. Ele se integra ao Salesforce CRM e Outlook e Google Calendários.
Veja uma demonstração ao vivo do Gong
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