Reclamações contra planos de saúde crescem 34% no período de um ano
Publicado em 12/05/2011 por administracao	• Deixe um comentário
Os dados mais recentes coletados pelo Procon-SP mostram que o número de reclamações de consumidores contra planos de saúde cresceu 34% no segundo semestre de 2010 ante o mesmo período de 2009, passando de 5.440 para 7.304 queixas. E não faltam motivos para que a insatisfação dos clientes das operadoras aumente de agora em diante. … Continuar lendo →
Número de usuários de planos de saúde chega a 52 milhões em 2009
Publicado em 26/02/2010 por administracao	• Deixe um comentário
O número de beneficiários em planos privados de saúde chegou a 52 milhões em 2009. O montante, segundo revela o estudo "Quem é Quem no Mercado de Saúde no Brasil", organizado pela Austin Asis, representa aproximadamente 30% da população brasileira. De acordo com o estudo, os planos coletivos foram um dos grandes responsáveis pelo número … Continuar lendo →
81% dos consumidores de planos de saúde estão satisfeitos
Publicado em 18/02/2010 por administracao	• Deixe um comentário
Mais de 81% dos brasileiros que possuem plano de saúde estão satisfeitos com o serviço. O resultado é de uma pesquisa da GfK Brasil, que mediu o grau de satisfação dos usuários a respeito dos serviços de saúde públicos e privados. Dos entrevistados, 45% possuem plano de saúde. O grau de satisfação médio desse grupo … Continuar lendo →