TI Rio :: Esforços de transformação digital são impactados pela falta de colaboração entre as áreas de TI e de negócios
Esforços de transformação digital são impactados pela falta de colaboração entre as áreas de TI e de negócios
As áreas de negócio e a equipe de TI não estão alinhadas quando buscam estratégias de transformação digital, aponta um novo relatório divulgado pela The Economist Intelligence Unit (EIU). O relatório "From gatekeeper to enabler: the role of IT when digital transformation is the norm", patrocinado pela BMC, mostra exemplos dessa desconexão.
Segundo dados da pesquisa, dois terços (66%) das empresas dos setores público e privado afirmam comprar novos softwares e soluções sem envolver as equipes de TI – uma situação que desafia a função tradicional da TI como guardiã das novas tecnologias.
Participaram da pesquisa executivos da Ásia-Pacífico, Europa, América Latina e América do Norte. Dentre os motivos para a falta de colaboração entre as áreas nas iniciativas de colaboração digital, estão:
• desalinhamento dos objetivos: as áreas de negócio priorizam o crescimento da receita e a redução dos custos, e as equipes de TI priorizam a integração e a segurança;
• pressão do tempo: 37% dos entrevistados mencionam a lentidão dos processos de aquisição conduzidos por TI como um fator que os leva a não envolver a equipe de TI no momento de compra de novas tecnologias.
Contudo, apesar de muitas empresas afirmarem ignorar as equipes de TI ao adquirirem novas tecnologias, 43% dos entrevistados disseram que consideram a TI responsável caso algo der errado com as iniciativas de transformação digital. E isso pode ser arriscado caso as equipes de TI não avaliem as tecnologias previamente.
Essa evidente falta de colaboração parece equivocada a princípio, dada a visão geralmente positiva dos entrevistados em relação aos benefícios da coordenação entre as equipes de TI e as áreas de negócio. As empresas nas quais existe a colaboração entre as equipes estão muito mais confiantes para superar os desafios da transformação digital. 89% dos que colaboram dizem estar confiantes para superar obstáculos, em comparação com 55% dos que não colaboram.
Outro fator a ser considerado quando analisamos os resultados da transformação digital é o tempo em si. Para as empresas que iniciaram suas iniciativas há um ou dois anos, 42% estão percebendo os benefícios da transformação digital. Já para as empresas que possuem iniciativas de transformação digital há 3 anos ou mais, 63% dos entrevistados afirmam perceber os benefícios.
* Texto com informações do Portal TI Inside
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Link: http://tiinside.com.br/tiinside/28/02/2019/esforcos-de-transformacao-digital-sao-impactados-pela-falta-de-colaboracao-entre-as-areas-de-ti-e-de-negocios-aponta-estudo-da-the-economist/