Home > MANCHETE > Procon Amazonas autua Caixa Econômica do Shopping Manauara por descumprimento da Lei da Fila
Fiscais do Programa Estadual de Proteção e Orientação ao Consumidor (Procon-AM) autuaram na tarde de terça-feira (14/08) a agência da Caixa Econômica Federal localizada no Shopping Manauara, no bairro Adrianópolis, zona Centro-Sul de Manaus, por descumprimento da Lei Estadual no 139/2013 (Lei das Filas). A ação atendeu à denúncia de cliente que aguardava atendimento e acionou a fiscalização do órgão.
“A fiscalização nos bancos da capital e do interior acontece diariamente, de forma rotineira, e atendemos às denúncias feitas pelos consumidores por meio do telefone 800 092 1512 e do e-mail fiscalizacaoprocon@procon.am.gov.br. É muito importante que o consumidor tenha consciência e exerça seus direitos, faça a denúncia quando constatada qualquer irregularidade”, concluiu Pedro Malta.