O ano já está terminando e o que não faltam são previsões sobre como as mídias sociais, especialmente o Facebook e o Twitter, impactarão a vida dos consumidores e empresas em 2013. Fenômeno na internet e nos smartphones há poucos anos, as redes sociais ainda provocam enorme curiosidade sobre seu funcionamento, alcance e futuro, sem mencionar o tabu que ainda é para alguns, principalmente para micro e pequenos empresários.
Dada a velocidade com que as mudanças ocorrem no meio digital e a inquieta demanda por novidades, é quase impossível prever que destino terá o Facebook ou qualquer outra mídia social. Aqui, creio que o mais importante não seja saber exatamente o futuro desta ou daquela plataforma, mas sim entender que vivemos tempos de sociedade em rede. Nada mais está desconectado, distante ou indiferente.
Teorias sobre marketing e comunicação não são mais verdades absolutas. Engessadas, essas teorias levam muito tempo para serem implementadas e, quando são, muitas vezes já estão obsoletas. Vivemos a era da prática e das relações dinâmicas. Sai muito na frente quem hoje é mais rápido na condução de estratégias e consegue mudar a direção sem entraves, e, neste quesito, às micro e pequenas empresas têm uma boa vantagem sobre as grandes por terem mais agilidade nos eventuais ajustes de rota.
Temos uma geração de distraídos ávida por informações e novidades, conectada praticamente 24 horas por dia. Este cenário certamente não mudará nos próximos anos e aí está o grande desafio do empresário: como atrair e manter esse consumidor interessado em seu produto e tê-lo como aliado e disseminador da sua marca? Há alguns anos costumava-se dizer que um cliente, falando bem ou mal de uma empresa, influenciava 10 pessoas. Hoje, com o boca a boca virtual, esse número chega à casa das 200 pessoas. Portanto, é inadmissível não considerar a importância e, até mesmo, a obrigatoriedade da atuação nas plataformas digitais.
Ainda pouco se sabe a respeito da melhor forma, e a mais efetiva, de atuar nas mídias sociais. Entretanto, uma das lições aprendidas neste ano de 2012 é que as mídias sociais não devem ser usadas apenas para fazer branding. O consumidor deseja especialmente relacionar-se com as marcas de sua preferência, procura atendimento rápido e eficaz e não admite esperar um dia por uma resposta de e-mail. Daí, concluímos que, sim, possuímos ferramentas online para nos comunicar, mas sempre seremos pessoas lidando com pessoas e a melhor maneira de cativá-las é tratando-as como únicas.
Pequenas redes sociais como a nextdoor.com estão sinalizando uma tendência capaz de transformar o cenário digital de forma ainda mais poderosa. A ideia é "arrebanhar no online para realizar no offline", ou seja, extrair das bandeiras levantadas nas redes atitudes e ações na vida real, a fim de promover melhorias na sociedade. Talvez seja essa a maior aposta quanto ao destino das mídias sociais: torná-las uma aliada não só para divulgar, mas, principalmente para construir de fato uma relação equilibrada entre deveres, responsabilidades e direitos. Afinal, não é esse um desejo para um mundo melhor?
O nadador Luiz Felipe Loureiro, no centro, baixou seu próprio recorde nos 400 metros livre (Foto: Dovulgação)
A maior quantidade de nadadores fez a diferença para Goiás, disse o técnico Gehilson da Silva, da AABB de Campo Grande, ao analisar nesta segunda-feira, 23, o segundo lugar da sua equipe no Campeonato Centro-Oeste de Clubes de Natação, disputado no fim de semana no Parque Aquático do Rádio Clube.
O título ficou com a Uni-Evangélica (Associação Educativa Evangélica), de Goiás, que conquistou 26 medalhas de ouro e 17 de pratas, as mesmas conquistas da equipe campo-grandense. O desempate foi na soma de medalhas de bronze, com 15 para a Uni-Evangélica e 11 para a AABB de Campo Grande.
Com direito a apresentação do nadador olímpico Leonardo de Deus, de 26 anos, que nadou os 100 metros borboleta, no sábado, o Centro-Oeste de Natação reuniu 251 nadadores de 25 clubes de natação de Mato Grosso do Sul, Mato Grosso, Goiás, Distrito Federal, além do Corinthians, Minas Tênis Clube e Unisanta (Universidade Santa Cecília), de Santos (SP), nas categorias Infantil, Juvenil, Junior e Sênior.
Nas provas individuais, o nadador Luiz Felipe Loureiro baixou o recorde anterior de 4’10 nos 400 livre para 4’08”80. Ele também é o novo recordista da prova dos 1.500 metros, com o tempo de 16’22”44, um total de 24 segundos a menos do que o recorde anterior, e na prova dos 50 metros livre Juvenil, o atleta Robson Lima estabeleceu novo recorde com o tempo de 23”83. Desde 2002, o tempo anterior era de 23”88.
De acordo com o quadro de medalhas, além da AABB, vice-campeã, a classificação dos demais clubes representantes de Mato Grosso do Sul tem o Rádio Clube em 5º lugar, o Campo Grande Pé de Pato em 15º, a Funlec 20º, Funec/Corumbá em 22º e Associação Atlética Maracajuense em 14º
No reencontro do ídolo Fernandão com o Internacional, o atacante levou a melhor. Marcou um gol na vitória do São Paulo por 2 a 0, em pleno Beira-Rio, na tarde deste domingo, pela terceira rodada do Campeonato Brasileiro. Hernanes também balançou a rede.
O confronto foi só uma prévia do que está por vir no fim de julho e começo de agosto, quando Inter e São Paulo voltam a se enfrentar, mas pelas semifinais da Copa Libertadores.
Na primeira vez que adotou força máxima no certame nacional, o clube paulista obteve a sua primeira vitória. Soma agora quatro pontos, enquanto os gaúchos perdem a segunda em casa e permanecem com três.
Depois da batalha da última quinta-feira na Argentina pelo torneio continental, quando o Inter perdeu por 2 a 1, mas se classificou graças ao gol anotado por Giuliano aos 43 minutos do segundo tempo, o técnico Jorge Fossati poupou alguns titulares, como Nei, D' Alessandro, Andrezinho e Alecsandro.