'Fake news' alteram hábitos do público, indica pesquisa - 31/10/2017 - Mundo - Folha de S.Paulo
'Fake news' alteram hábitos do público, indica pesquisa
As redes sociais foram o meio de informação cuja credibilidade mais foi afetada pelas "fake news" (notícias fabricadas e muitas vezes divulgadas sob falsas fachadas de veículos reais), mostra pesquisa da consultoria Kantar com 8.000 pessoas de quatro países: Brasil, Estados Unidos, Reino Unido e França.
De cada 100 consumidores de notícias, 58 disseram ter menos confiança no noticiário político e eleitoral visto em redes sociais, por causa das "fake news". Para outras 32%, não houve alteração, e 10% disseram que sua confiança subiu.
Os quatro países foram escolhidos por causa do momento político e econômico pelo qual passam, segundo a presidente da Kantar para o Brasil, Sonia Bueno. Para a maioria dos americanos e brasileiros, as "fake news" influenciaram o resultado das últimas eleições em seus países.
O termo "fake news", porém, pode ter mais de um significado. No caso dos brasileiros, mais da metade identifica o termo com histórias deliberadamente fabricadas por um meio de comunicação e 43%, com história divulgada por alguém que finge ser um meio de comunicação.
Em terceiro lugar está história que contém informação incorreta, provavelmente por erro, e um quinto do público define "fake news" também como histórias tendenciosas.
A pesquisa mostrou que o público passou a consultar mais fontes de informação, o que indica interesse crescente por notícias, segundo Juliana Sawaia, diretora de insights. "Em média, consomem 4 fontes; entre os leitores de jornal, é mais de 5."
"Veículos já conhecidos, que lideram em credibilidade, podem potencializar isso", afirma Sawaia.
"A geração Z (nascidos de meados dos anos 1990 a meados dos anos 2000) tem se engajado cada vez mais na política e elevado seu interesse por noticiário", afirma o relatório da consultoria.
Ainda segundo a consultoria, "consumidores têm mostrado prestar muito mais atenção a anúncios que aparecem em veículos nos quais confiam, o que torna os meios de comunicação um contexto adequado para a publicidade".