Política de Compra - Porta Pivotante
O procedimento de compra na Loja Virtual Porta Pivotante serão regulados por meio deste documento. Por isso, é indispensável seu conhecimento antes de um visitante finalizar seu pedido para aproveitar da melhor forma possível a facilidade oferecida através deste website.
Este documento é parte integrante dos Termos de Uso e Condições de Navegação da Loja Virtual Porta Pivotante e, caso haja conflito entre as disposições de ambos os documentos, deve prevalecer o disposto no mais específico.
Clientes: Pessoas que efetuaram aquisição de produtos ou serviços oferecidos pelo site www.portapivotante.com.br;
Loja Virtual: Designa o endereço eletrônico www.portapivotante.com.br e seus subdomínios;
2. Funcionamento da loja virtual Porta Pivotante
3.2.1. Caso o pedido finalizado não puder ser entregue em razão de indisponibilidade de estoque, a empresa Porta Pivotante fará contato com o comprador através do Serviço de Atendimento ao Consumidor para buscar a melhor solução.
a) Via Chat acessando a Loja Virtual no endereço eletrônico (www.portapivotante.com.br), clicando em Deixe uma Menssagem. Sua solicitação será atendida em no máximo um dia útil. Horário de Atendimento: de segunda a sexta, das 9:00h às 18:00h.
b) Pelo telefone (31) 4049-6420 que atende de segunda a sexta, das 9:00h às 18:00h.
d) Via Site acessando a Loja Virutual no endereço eletrônico (www.portapivotante.com.br), acessando o Fale Conosco, preenchendo os campos solicitados no site e clicando em enviar.