Nos últimos 30 anos o tema liderança tem protagonizado os títulos de livros, palestras e cursos, direcionados ao ambiente de negócios. Esse destaque deve-se a necessidade dos gestores em estabelecer patamares de excelência nos resultados demandados pelas empresas, as quais fazem parte.
Nesse sentido a liderança conceitua-se como a habilidade de exercer influencia interpessoal junto à equipe. Esta influência se consolida à medida que o gestor desenvolve/apresenta atributos comportamentais que o autorizam a desempenhar o papel de líder.
É bom lembrar que os atributos comportamentais do líder têm sido, ao longo do tempo, transformados e ampliados decorrente da complexidade do ambiente de incertezas em que as organizações estão inseridas.
Dentre as características relevantes para o exercício da liderança, destacam-se:
Autenticidade: o líder deve ser ele mesmo, sendo assertivo em seus posicionamentos.
Transitoriedade: possibilidade de haver alternância de líderes (líder situacional), gerando espaço para outros membros da equipe assumam a liderança nas situações específicas.
Flexibilidade: forma de atuação frente às mudanças, buscando novos aprendizados.
Poder: capacidade para influenciar assertivamente
Responsabilidade: responder pelos seus atos e de sua equipe.
Comprometimento: postura que denota iniciativa e participação.
Influenciar positivamente a atuação de cada um de seus membros, conferindo-lhes motivação e confiança para desenvolverem suas atividades e atingirem as metas.
Capacidade de ouvir e confiar.
Calma para ponderar
Compreensão de atitudes.
Percepção de qualidades e verdadeiras intenções.
Sinceridade, lealdade, honestidade, disciplina.
Visão ampla do seu setor/ empresa.
Capacidade de relacionamento em todos os níveis existentes.
Postura ética no trato com clientes, fornecedores, colaboradores e os seus pares.
Ampla utilização de feedback (dar e receber).
Capacidade para enfrentar e solucionar os conflitos.
As lideranças que buscam o aprimoramento de suas competências criam condições favoráveis para motivar os dos liderados para o alcance de melhores resultados.