Empresas de médio e grande porte precisam cada vez mais de produzir informações técnicas em contextos sensíveis. Os relatórios técnicos de engenheiros e de outros profissionais (muitas vezes não familiarizados com a prática da escrita) são solicitados pelo Ministério Público, por agentes de governos e por veículos jornalísticos. Erros de redação nesses relatórios podem criar interpretações ambíguas ou distorcidas de informações críticas, além de transmitirem uma imagem de incompetência e falta de profissionalismo da empresa.
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Desafiado por esse problema, fui contratado para elaborar treinamentos de redação customizados, voltados especificamente para esses profissionais no desafio de redigirem os relatórios técnicos. Primeiramente, analiso os últimos relatórios produzidos e identifico as principais dificuldades dos redatores. Em seguida, crio aulas práticas, bastante objetivas, utilizando trechos dos próprios relatórios para desenvolver as competências específicas de redação que faltam a esses profissionais. Dessa forma, todas as aulas e atividades são vistas como úteis pelos alunos, que não precisam dominar amplamente as regras gramaticais da Língua Portuguesa e suas nomenclaturas assustadoras. Os conteúdos teóricos trabalhados são simplificados sempre com o foco na necessidade prática da produção dos relatórios. Em cada aula, é produzida uma ficha curta, de apenas uma página, com dicas para consulta rápida sobre o tema trabalhado. Assim, ao fim do treinamento, cada profissional possui um guia rápido de redação (composto por essas fichas) totalmente voltado para o seu desafio específico de redigir aquele relatório técnico.
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Os profissionais responsáveis pela redação dos relatórios técnicos e os seus supervisores estão muito satisfeitos com os resultados destes treinamentos de redação customizados.