O profissional graduado em Secretariado deve atuar na organização, recepção e agenda, observando regulamentação e código de ética, promovendo qualidade, excelência e relacionamento interpessoal, tanto nas relações internas quanto externas. É preciso ter uma visão sistêmica de aspectos que envolvam o patrimônio das instituições, com vistas a gerenciar processos administrativos e financeiros, se utilizando de conhecimentos de contabilidade básica. Tudo isso se privilegiando a ética, a etiqueta, o marketing pessoal e empresarial, tanto em equipe quanto individualmente.
O mercado atual para o Profissional de Secretariado vem se ampliando. Diante desta realidade, há vagas de atuação no planejamento, organização, suporte e gerenciamento empresarial de empresas de diferentes tamanhos e segmentos.