Quais foram as conquistas da FCB este ano no Brasil?
Sem sombra de dúvida, 2018 foi melhor que 2017 para a FCB Brasil. Ganhamos a conta da Kimberly-Clark – marcas Neve, Scott e Kleenex- para a América Latina; a conta de Gomes da Costa e mais duas Universidades do Grupo Cruzeiro do Sul, a Cesuca e a FSG.
Crescemos também dentro da Nestlé com a conquista de mais um produto, FiberMais.
Outro passo importante foi trazer para o Brasil como um novo núcleo de negócios, a filial brasileira da FCB Health Network, uma das maiores redes especializadas do mundo e premiada como "Healthcare Network of the Year" no Cannes Lions 2018.
Das mudanças que estão ocorrendo no mercado de comunicação, o que de mais importante vocês vêm aprendendo?
A velocidade é a nova qualidade. O novo mindset de errar rápido e corrigir mais rápido ainda veio para ficar. Este novo contexto demanda um perfil diferente no recrutamento de novos talentos. Hoje o grande desafio do mercado da comunicação é exatamente a atração e a retenção de novos talentos. Nosso negócio depende do desenvolvimento do capital humano até para que possamos fazer melhor uso das tecnologias disponíveis e das que se renovam diariamente.
Capacidade de se adaptar é algo que se aprende?
Se aprende sim. Acredito nisso plenamente nisso. Porém, o grande desafio é entender que é necessário se adaptar e se desapegar de velhos comportamentos. Se você não quiser aceitar o novo, corre o risco de insistir no velho, o primeiro passo para se tornar obsoleto.
Qual o ponto forte da FCB hoje?
Além do capital humano, a FCB acredita na força do coletivo. A soma das partes é sempre muito maior do que o todo, especialmente neste mundo complexo e dinâmico em que vivemos.
Quais os maiores desafios neste conturbado ano de 2018?
O primeiro deles foi lidar com as incertezas econômicas e políticas, sem deixar a bola cair junto aos clientes, funcionários e acionistas.
Como vocês devem fechar o ano?
Acredito que vamos fechar o ano entre 3 a 4% acima de 2017. O que, sem dúvida, representa uma grande vitória.
O que sempre me entusiasmou e sempre me entusiasmará é o poder da criatividade brasileira. Seja em uma grande campanha ou em um pequeno post. O talento brasileiro é imbatível.
Como ser relevante hoje e contribuir de fato para o marketing e o business de clientes?
A gente precisa calçar o sapato dos clientes, sentir as dores deles e usar os nossos talentos para ajudá-los. O importante é poder ganhar dinheiro quando eles ganham e não quando eles gastam.