Altitude Software lança Xperience in a Box: pacote completo para o mercado - IT Forum 365 | Conectando todo o setor de TI
– Tudo em um único pacote: solução armazenada em nuvem com diversas funcionalidades que trazem para os clientes eficiência e agilidade. Com fácil implementação, as empresas que quiserem usar este pacote precisam apenas comprá-lo e começar a usá-lo no modo plug and play.
– Solução Omnichannel: a interface é muito simples e requer um treinamento básico mínimo, proporcionando aos agentes uma visão geral de cada cliente.
– Fácil integração: o Xperience in a Box se adapta às necessidades de cada negócio e é compatível com CRM, bots, RPA/AI e outros sistemas. Além dos pacotes de Cobrança e BPO, a solução está disponível em diferentes opções, se adequando ao tamanho e características de cada empresa, dependendo de suas necessidades. Desde os planos com as funcionalidades mais básicas, voltados para apenas alguns usuários (adequados para uma PME ou uma start-up, por exemplo), até planos mais completos, que incluem todas as funcionalidades estendidas da solução Altitude Xperience e permitem personalização e total adaptação às necessidades de cada organização.