Ideal Grupo - Compliance
Enviado com sucesso. Aguarde o nosso contato.
Através do E-mail :
compliance@idealterraplenagem.com.br
Acesse o Formulário para fazer sua denúncia.
Manual e Codigo de Conduta e Ética
Canal de denúncias é mais um dos pilares do Programa de Integridade da Ideal Terraplenagem. Porém, cabe esclarecer alguns pontos:
1 - O que é um canal de denúncias?
É um canal de comunicação para detectar condutas antiéticas, irregularidades e fraudes.
2 - Qual a principal finalidade do canal de denúncias?
Incentivar colaboradores, clientes, fornecedores e o público em geral a compartilharem informações que estejam em desacordo com as leis e normas éticas da empresa.
3 - O denunciante tem que se identificar?
Não, caso o denunciante queira ficar no anonimato, a informação será registrada de forma anônima. Porém, querendo o denunciante se identificar voluntariamente, o responsável pela gestão do canal Linha de Ética deverá garantir a proteção dos seus dados e restringir o acesso a identificação do denunciante apenas aos integrantes envolvidos na gestão do canal e apuração do relato em questão.
4- O canal pode ser utilizado para fazer sugestões e reclamações?
Não, o canal de denúncias é um instrumento de detecção de condutas que afrontem a política de integridade da Ideal Terraplenagem, ou seja, condutas em desacordo com normas internas, diretrizes e as leis.
5- Quais condutas podem afrontar a política de integridade e as leis?
Citamos um rol não taxativo abaixo:
. Assédio sexual;
. Assédio moral;
. Discriminação: social, racial, sexual, religiosa, cultural;
. Prática ilícita nos procedimentos licitatórios;
. Atividades anticoncorrenciais;
. Falta de zelo e uso inadequado de bens do patrimônio da Ideal Terraplenagem;
. Roubo, furto ou desvios de materiais;
. Uso ou tráfico de substâncias proibidas;
. Utilização inadequada de canais de comunicação e sistemas da Ideal Terraplenagem, como por exemplo: pornografia e conteúdos ofensivos;
. Falsificação de documentos;
. Conflitos de interesses;
. Recebimento ou pagamento de propina ou suborno;
. Qualquer forma de corrupção;
. Recebimento de hospitalidade e presentes em não conformidade com as políticas da Ideal Terraplenagem.
6- Quais providências serão tomadas depois da denúncia ser recebida?
O Setor de Compliance da Ideal Terraplenagem preliminarmente analisará a informação de forma imparcial e isenta para verificar a veracidade da denúncia. Com a procedência da denúncia, haverá uma investigação dos indícios antiéticos noticiados e após a conclusão a Ideal Terraplenagem tomará as providências cabíveis. Esclarecemos que será muito importante o fornecimento pelo denunciante do máximo de detalhes e provas sobre o fato.
7- Existe um prazo para conclusão da averiguação e investigação?
Não, a conclusão dependerá da complexidade do fato.
8- O denunciante poderá acompanhar o resultado da averiguação?
Sim, quando o denunciante se identificar poderá acompanhar através do canal de denúncias, citando na pergunta a denúncia anterior realizada.