Oi apresenta a Joice, sua inteligência artificial para atender os clientes – Nedilson Machado
Tecnologia em 16 de julho de 2019 Oi 3.01K visualizações
Lançamento da Joice tem filme publicitário que reúne os principais protagonistas das campanhas da Oi e atletas patrocinados: Marcos Mion, Whindersson Nunes, Júlia Rabello, Gabriel Medina e Filipe Toledo. (foto divulgação)
Ela promove a integração de diferentes funcionalidades desenvolvidas pela Oi nos últimos anos dentro da estratégia de transformação digital, como o portal de relacionamento Minha Oi e o aplicativo Técnico VirtuaI, que permite resolver remotamente problemas nos serviços da empresa.
A solução utiliza o IBM Watson e será disponibilizada comercialmente para clientes corporativos, reforçando a atuação da Oi como provedora e integradora de soluções digitais para o setor de grandes empresas https://www.oi.com.br/assistentevirtual