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By Equipe Marketing Postado Em18 de outubro de 2018 Zoho CRM
Este é um post do convidado Dimitri Tokar, diretor de marketing da Zadarma, um dos parceiros de telefonia da Zoho.
As empresas têm sido rápidas em avaliar a redução de custos e as vantagens comerciais oferecidas pela telefonia IP. A integração da telefonia na nuvem com os CRMs é o próximo passo lógico para explorar o potencial total dessa tecnologia. A integração permite que sua empresa assuma o controle total das comunicações do cliente durante todo o processo de vendas. Isso aumenta drasticamente as taxas de conversão de call-to-sale do cliente.