Este curso faz parte do Programa de Capacitação em Gestão da PUC-RIO / CCE. Esse Programa tem o objetivo de gerar conhecimento necessário à condução de negócios e aumentar a capacitação do profissional que ocupa cargo de gestão, na busca por melhores soluções e oportunidades de melhoria.
Oferece uma abordagem orientada a processos, integrando a visão técnica e social. Seu conteúdo contempla preceitos atuais da gestão, ressaltando o alinhamento entre Estratégias, Processos, Projetos e Pessoas, e enfatiza a importância da consistência na definição e no controle de resultados nos três níveis de desempenho, quais sejam: o estratégico, o tático e o operacional.
O Programa é composto por cursos independentes, com foco em diferentes aspectos da gestão, e o participante poderá selecionar aqueles em cujos temas necessita de um maior conhecimento. O aluno poderá completar ou não o programa como um todo, conforme seu interesse e disponibilidade.
O aluno que completar os 4 cursos básicos, relacionados abaixo, receberá uma Declaração de Conclusão do Programa de Capacitação da PUC – CCE.
Planejamento Estratégico (42 horas) - apresenta conceitos e metodologia básica de um Planejamento Estratégico, mas também as práticas de gestão necessárias a fim de preparar as empresas para a implementação de suas estratégias.
Gestão de Processos (36 horas) – apresenta como deve ser a gestão de processos no nível operacional, a partir de uma abordagem corporativa de orientação a processos, que orienta como organizar o trabalho e definir um sistema de indicadores consistentes para atender seus objetivos estratégicos.
Gestão de Projetos e Negociação (36 horas) – apresenta conceitos básicos sobre gerenciamento de projetos baseados nas melhores práticas abordadas pelo PMI, ressaltando o forte vínculo do Gerenciamento da Qualidade em Projetos com o Planejamento da Qualidade do Gerenciamento da Rotina. Faz parte ainda da programação do curso um módulo sobre negociação.
Gestão de Pessoas e de Equipes (36 horas) – aborda dois aspectos fundamentais para a Gestão Estratégica das empresas, em ambientes sob constantes transformações, quais sejam: a Liderança que é fator crítico de sucesso em qualquer projeto de mudança, e o Desenvolvimento das Equipes, focado em gerar conhecimento e visão compartilhada, a fim de promover o engajamento das equipes, necessário para suportar uma evolução crescente dos resultados da empresa.
Objetivo
- Abordar o alinhamento da estrutura organizacional à estratégia, numa visão de processos, capacitando o profissional em técnicas para mapeamento e identificação de melhorias para redesenho.
- Abordar as principais técnicas que visam melhoria do desempenho dos processos.
Público-Alvo
O curso é adequado ao profissional de processos interessado em ampliar seus conhecimentos em gestão e melhorar seu processo de tomada de decisões, de forma a contribuir para os objetivos empresariais. É adequado também para aqueles que desejam ampliar seus conhecimentos nesta área ou que participam de alguma forma no ciclo de melhorias de processos.
Metodologia
Aulas ao vivo pela plataforma Zoom. A gravação ficará disponível por até 2 meses após o termino das aulas para consulta no ambiente de aprendizagem online da PUC-Rio (Moodle).
Dias de aulas:
Outubro: 05, 07, 14, 19, 21, 26 e 28.
Novembro: 04, 09, 11, 16 e 18.
Coordenação
Claudia Barbará
Fernando Luiz Cyrino Oliveira
Corpo Docente
Claudia Barbará
Luiz Fernando Magalhães de Almeida
Programa
Veja o programa do curso.
Certificado
O aluno que preencher satisfatoriamente os quesitos frequência e aproveitamento terá direito a certificado.
Veja Também
Gestão de Projetos e Negociação
QSMS e Gestão pela Qualidade
Planejamento Estratégico
Cadastro de Interessado
Receba informações quando novas turmas estiverem em oferecimento.
Observações
Vagas limitadas.
A realização do curso está sujeita à quantidade mínima de matrículas.
Alunos, ex-alunos, funcionários e professores da PUC-Rio, desconto de 10% no pagamento a vista ou 5% no pagamento parcelado nas matriculas realizadas através da central de relacionamento 0800 970 9556, (21) 97658-6094 (WhatsApp) ou presencialmente, em nossa unidade Gávea. Desconto não cumulativo.
Cursos de parcela única ou cursos oferecidos pelo departamento de medicina e odontologia não contemplam nenhum tipo de desconto.
Bolsas de Estudos: devido à natureza autofinanciada dos cursos oferecidos pela CCE, não há viabilidade financeira para a concessão de bolsas de estudo.