Soluções SOC & NOC - Ativa It
Estrutura centralizada de operação da segurança. Focado em prevenir, identificar, gerenciar e resolver possíveis ameaças e problemas de segurança de modo geral, ele concentra todas as medidas utilizadas pela empresa para manter a confidencialidade e integridade de seus dados, de suas informações imediatas, das comunicações trocadas e de todo o acervo digital que ela possui.
Central de monitoramento NOC é equipada por um conjunto de sistemas, recursos, infraestrutura e equipe especializada com revezamento 24x7. Essa equipe atua como dispatcher, acionando as equipes de especialistas dos "Grupos Solucionadores" seguindo a lista de escalonamento pré-definida.
O acompanhamento de todo o Ciclo de Vida do Evento e do Ticket, como desvios de comportamento, incidentes, alarmes e sensores ambientais, recursos e serviços de servidores também serão geridos por essa equipe, controlando métricas previamente acordados.