Administração - Abordagem Humanística da Administração - Assessoria em Organização de Concursos Públicos (AOCP) - 2014 - Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares - EBSERH - PB (HULW-UFPB/PB) - Pedagogo
Analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s). O estudo do Comportamento Humano ocorre a partir das variáveis independentes ou dependentes. As variáveis são, entre outras:
I. produtividade.
II. satisfação no trabalho.
III. cidadania organizacional.
questão 826429
Administração - O comportamento organizacional - Assessoria em Organização de Concursos Públicos (AOCP) - 2014 - Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares - EBSERH - PB (HULW-UFPB/PB) - Pedagogo
Analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s). São características do comportamento organizacional:
I. é uma ciência aplicada.
II. ajuda a entender as pessoas dentro de uma organização.
III. usa métodos de senso comum.
questão 831999
Analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s). Existem alguns níveis em que se pode estudar o comportamento humano. O nível micro-organizacional ou microperspectiva, se refere
I. ao estudo do comportamento do indivíduo, quando este trabalha sozinho.
II. ao comportamento organizacional como um todo.
III. à ênfase nos trabalhos sobre personalidade, percepção, motivação, diferenças individuais, aptidões, interesses.
questão 832000
Podemos afirmar que o comportamento humano é causado por
A. estímulos internos apenas.
B. estímulos internos ou externos.
C. estímulos externos apenas.
D. ausência de estímulo.s
E. imitação aos outros.
questão 832001
Administração - Motivação - Assessoria em Organização de Concursos Públicos (AOCP) - 2014 - Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares - EBSERH - PB (HULW-UFPB/PB) - Pedagogo
A teoria das necessidades de Maslow considera a existência de cinco sistemas, responsáveis por grande parte do comportamento dos indivíduos, divididos em necessidades primárias e necessidades secundárias. As necessidades primárias são as que estão relacionadas à
A. segurança e autorrealização.
B. autorrealização e estima.
C. fisiológia e estima.
D. estima e social.
E. segurança e fisiológia.
questão 832002
Segundo Robbins (2004), dentro de um grupo ou organização, a comunicação cumpre quatro funções básicas. Assinale a alternativa INCORRETA sobre essas funções.
A. Poética: tornar o cotidiano mais ameno.
B. Controle: controlar o comportamento dos membros.
C. Motivação: quando esclarece o que deve ser feito, como o funcionário está se saindo e o que pode ser melhorado.
D. Expressão emocional: grupos de trabalho são fontes de interação social, e a comunicação que ocorre dentro do grupo permite a expressão de sentimentos.
E. Informação: a comunicação fornece informações, permitindo a tomada de decisão.
questão 832004
Administração - Gestão de Equipes - Assessoria em Organização de Concursos Públicos (AOCP) - 2014 - Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares - EBSERH - PB (HULW-UFPB/PB) - Pedagogo
Fiorelli (2000), aponta várias causas que contribuem para falhas no funcionamento de uma equipe. Assinale a alternativa INCORRETA sobre essas causas.
A. Liderança despreparada ou sem perfil para a tarefa.
B. Fidelidade às decisões tomadas.
C. Falta de preocupação em fi xar missão a perseguir e objetivos a alcançar.
D. Supervisão inadequada ou inexistente.
E. Escolha dos participantes sem preocupação com o perfil, com a tarefa e disponibilidade de tempo.
questão 832005
A ação para melhoria da qualidade de vida no trabalho relacionada ao Social é
A. controle dos riscos ergonômicos e ambientais.
B. confiança nos critérios de recrutamento e seleção.
C. oportunidade de realizar atividades físicas.
D. programa de preparação para aposentadoria - PPA.
E. clima de camaradagem entre as pessoas no trabalho.
questão 832006
Administração - Processo de Negociação - Assessoria em Organização de Concursos Públicos (AOCP) - 2014 - Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares - EBSERH - PB (HULW-UFPB/PB) - Pedagogo
As organizações dependem das pessoas para sobreviver, mas, para isso, os gestores devem desenvolver processos de negociação, que exigem
A. tirar vantagem do outro.
B. ser melhor do que outro.
C. deixar que o outro perceba somente o aspecto positivo do que estou negociando.
D. a capacidade de nos colocarmos no lugar do outro, para sentir e compreender a sua postura, seus medos e dificuldades.
E. que se desconsidere o outro, pois a negociação, para ser eficaz, deve trazer vantagens apenas para o negociador.