503 serviços públicos foram digitalizados em 2019 | O Brasilianista
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Em busca de economizar tempo e recursos, o Governo Federal iniciou, no ano de 2019, uma transformação digital dos serviços públicos. O que até então só havia no papel, agora pode ser acessado pelo celular, como carteira de trabalho, de trânsito e a identidade estudantil.
Ao todo, 53% dos 3.318 serviços públicos já podem ser acessados online, sendo que 503 foram digitalizados apenas em 2019, superando em 20% a meta de transformação digital do ano. Segundo Ministério da Economia, estima-se uma economia de R$1,7 bilhão e 146 milhões de horas anualmente.
"Um serviço digital é 97% mais barato que o mesmo serviço entregue num canal presencial. Só no Governo Federal já economizamos, por ano, R$ 345 milhões em mão de obra, em espaço físico, em burocracia. Mas o mais importante é para o cidadão que hoje não precisa mais se descolar, ficar em filas", afirmou Luis Felipe Salin Monteiro, secretário de governo digital do Ministério da Economia.