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Criado em Quarta, 08 Maio 2013 / Empreendedorismo
Freddie Wieczorek é segurança na Disney World da Flórida, duas vezes por semana, ele assume seu posto na entrada do parque para checar as bolsas dos visitantes. Contudo, mais do que isso, ele ajuda ...
Tags: fidelizar cliente, fórmula encantamento, atender bem, clientes, negócio, pequena empresa
Criado em Quarta, 10 Abril 2013 / Empreendedorismo
Foi o que aconteceu com a herdeira da Filtros Europa em 2009, quando Manuella Curti teve que assumir os negócios da família de repente. Manuella nunca foi preparada para assumir a empresa da família, ...