A estrutura organizacional do Banco do Nordeste está embasada em princípios de boa governança corporativa, que têm a finalidade de proporcionar solidez à instituição por meio de um adequado gerenciamento dos riscos, de acordo com as orientações do Comitê de Basileia e as exigências do Acordo de Basileia II.
Por isso, nos processos do Banco do Nordeste, há um constante trabalho de busca e identificação dos riscos existentes e potenciais, além da implementação e o acompanhamento de indicadores-chave e de mecanismos de mitigação dos riscos identificados.
Além dessas ações, com o objetivo de manter a transparência na gestão e compartilhamento das responsabilidades, o Banco do Nordeste possui, em sua estrutura organizacional, 14 comitês decisórios.
Conheça um pouco mais sobre as ações e estruturas do Banco do Nordeste voltadas para promover uma melhor governança, transparência e ética.
Ouvidoria
O canal de atendimento da Ouvidoria representa os interesses do cidadão, atuando imparcialmente na intermediação de possíveis conflitos e, preventivamente, trabalhando pontos que devam ser aperfeiçoados para que o atendimento e o relacionamento do Banco com o cliente e a sociedade sejam cada vez melhores.
Saiba mais
Comissão de Ética
A Comissão de Ética do Banco do Nordeste foi instituída em 2003 e, a exemplo das demais comissões de ética setoriais do Poder Executivo Federal, está subordinada à Comissão de Ética Pública (CEP).
No âmbito interno a atuação da Comissão de Ética do Banco do Nordeste guarda independência em relação às demais esferas administrativas da instituição, contando, porém, com o apoio de secretaria executiva vinculada administrativamente à presidência do Banco, conforme determina a legislação.
Saiba mais
Gerenciamento de Riscos
O Banco conta com uma diretoria para tratar da temática de controle e risco, atendendo às Resoluções nº 3.380, 3.464 e 3.721 do Conselho Monetário Nacional (CMN) que determinam às instituições financeiras a implementação de estrutura de gerenciamento de risco operacional, de risco de mercado e de risco de crédito.
Relatórios de Gestão de Risco
Comitê de Auditoria
O Banco conta com um Comitê de Auditoria (órgão estatutário de assessoramento ao Conselho de Administração) instituído e regulamentado por intermédio da Resolução nº 3.198/2004 do Conselho Monetário Nacional.
O Comitê possibilita melhoria da gestão dos riscos dos processos e fortalecimento do sistema de controles internos, bem como mitigação de riscos legais, operacionais e de imagem, com aprimoramento do sistema de governança corporativa.
A Auditoria Interna, no cumprimento de suas atribuições, elabora anualmente o Plano Anual de Atividades de Auditoria Interna e, considerando a metodologia adotada (auditoria de processos com foco em risco) avalia, dentre outros aspectos, a eficácia e efetividade dos controles realizados pela Instituição, inclusive para observância pelo Banco da legislação aplicável às suas operações.
Saiba mais
Gestão Participativa
Entre as premissas de gestão de pessoas adotadas pelo Banco do Nordeste, ressaltam-se a democracia e a participação. Na prática, a participação dos empregados é incentivada e ocorre por meio dos fóruns, colegiados e demais instâncias, bem como por meio da Ouvidoria Geral.
Além dos meios institucionais, existem comissões paritárias, formadas com a participação de empregados indicados pelas entidades representativas e pelo Banco do Nordeste.
A Política de Desenvolvimento Humano inserida em seu sistema normativo consolida-se com as negociações permanentes, que ocorrem normalmente em todos os meses.
Essas negociações são marcadas pelas discussões quanto a questões relativas ao Acordo Coletivo de Trabalho e outras questões de interesse do funcionalismo, firmando um relacionamento permanente e construtivo com as entidades representativas dos empregados do Banco.
Pacto Empresarial pela Integridade e contra a Corrupção
Em outubro de 2013, o Banco do Nordeste aderiu ao Pacto Empresarial pela Integridade e contra a Corrupção, iniciativa do Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social, UniEthos - Formação e Desenvolvimento da Gestão Socialmente Responsável, Patri Relações Governamentais e Políticas Públicas, Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento (PNUD), Escritório das Nações Unidas Contra Drogas e Crime (UNODC) e Comitê Brasileiro do Pacto Global, com o objetivo de promover políticas de integridade e combate à corrupção na instituição, em favor da ética nos negócios.
Cadastro Empresa Pro-ética
Em outubro de 2013, o Banco do Nordeste aderiu ao Cadastro Nacional de Empresas Comprometidas com a Ética e a Integridade (Pró-Ética), iniciativa da Controladoria Geral da União (CGU) e do Instituto Ethos que avalia e divulga as empresas voluntariamente engajadas na construção de um ambiente de integridade e confiança nas relações comerciais, inclusive naquelas que envolvem o setor público.
Contratação de Fornecedores
O Banco do Nordeste pauta a aquisição de bens e serviços com o estrito cumprimento da legislação e normativos vigente, com imparcialidade e transparência no trato com seu público fornecedor.
Além disso, em certames licitatórios, o Banco do Nordeste exige a apresentação de declaração do licitante, assinada por seu representante legal, de que não possui, em seu quadro de pessoal, empregado(s) menor(es) de 18 anos em trabalho noturno, perigoso ou insalubre, ou menor(es) de 16 anos, salvo na condição de aprendiz, a partir de 14 anos.
Reconhecimento
Pela excelência na aplicação de seus princípios, ações de promoção da ética, de melhoria das relações de trabalho e de transparência com a sociedade, o Banco do Nordeste é reconhecido por entidades como uma empresa pró-ética, pró-equidade de gênero e raça, além de constantemente se qualificar como uma das melhores empresas para se trabalhar.
Saiba mais
Site map Site map
Para Você
Cartões
Crédito
Financiamento Estudantil
FNE Sol
Investimentos
Carteira de Clientes
Seguros
Seja Nosso Cliente
Soluções Digitais
Empresas
Crédito Curto Prazo
Crédito Longo Prazo
Cartão BNB
Micro e Pequenas Empresas
Investimentos
Reinvestimento
FINOR
Tabelas de Tarifas
Seja Nosso Cliente
Rural
Agronegócio
Agricultura Familiar
Microfinanças
Crediamigo
Agroamigo
Governo
Arrecadação
Convênios
Investimentos
Folha de Pagamento
Judiciário
Institucional
Sobre o Banco
Relação com Acionistas e Investidores
Responsabilidade Socioambiental
Desenvolvimento Regional
Inovação
Estudos e Pesquisas
Canais de Atendimento
Sala de Imprensa
Transparência e Prestação de Contas
Privacidade
Segurança
Cultura
Eventos
Serviços
Seja Nosso Cliente
Soluções Digitais
Canais de Atendimento
Simuladores
Pix
Open Banking
Solicitação de Crédito
Proposta de Crédito
Cobrança Bancária
Emissão da 2ª Via do Boleto
Câmbio e Comércio Exterior
Atividades Financiadas
Financiamentos
Fundos de Investimento
Mercado de Capitais
Seguros
Renegociação de Dívidas
Acesso à Informação
Institucional
Ações e Programas
Participação Social
Auditorias
Convênios, Transferências e apoio a Projetos Sociais
Receitas e Despesas
Licitações e Contratos
Empregados e Concursos
Informações Classificadas
Serviço de Informação ao Cidadão - SIC
Perguntas Frequentes
Dados Abertos
Parcerias
Cobrança Extrajudicial
Política de Relacionamento com Clientes
SAC Banco do Nordeste: 0800 728 3030 • Ouvidoria: 0800 033 3033 - Fale Conosco - Privacidade - Segurança - Transparência e Prestação de Contas
Desculpe nossa interferência, mas seu navegador não suporta a tecnologia utilizada neste portal.
Procure atualizar o seu navegador para a última versão disponível ou utilize uma das sugestões gratuitas e modernas listadas abaixo: