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Fase: Inicial Versão: 1.3 Última Revisão: 04/08/2005 Índice Especificação dos Requisitos do Sistema
4 - Funcionalidades Disponíveis ao Pessoal de Suporte
5 - Interfaces entre os Agentes Externos e o Sistema
6 - Requisitos não funcionais
Levantar os requisitos necessários a um Ambiente de Gerenciamento de EAD (LMS). Este documento deve definir as funções e interfaces desejadas para o sistema que venha a se basear nesta especificação. Deve ser descrito "o quê" se deseja do sistema, será a referência para as fases posteriores no processo de desenvolvimento de software.
A versão final deste documento deve ser compreensível por especialistas da área de educação à distância, de modo que possa ser criticado e aperfeiçoado.
Este documento visa uma especificação genérica para o problema de automação de cursos à distância.
Ao final deste documento as seguintes questões devem estar claramente descritas:
(i) Quais funções o sistema deve executar?
(ii) Quais interfaces são desejadas?
(iii) Quais informações o sistema produz e consome?
(iv) Quais as restrições que se aplicam ao sistema?
(v) Quais os relacionamentos entre os agentes externos e o sistema?
(vi) Quais os requisitos de desempenho devem ser atendidos pelo sistema?
O LMS será desenvolvido na modalidade de software livre e aberto. Deverá ser considerada a possibilidade de adequação de um produto já existente.
O LMS manterá as funcionalidades dos produtos hoje em utilização na EAD/Interlegis, a saber: Portal, WebCT e Sistema de Apoio à Tutoria - SAT.
Novas funcionalidades deverão ser acrescentadas, tais como:
Permitir a utilização dos diversos modelos de ensino-aprendizagem existentes;
Integrar os ambientes pedagógico, comunicações e gerenciamento: acadêmico, administrativo e operacional;
Reutilização de objetos de ensino;
Tornar disponível ambiente de trabalho colaborativo;
Permitir a criação e edição de objetos de ensino de forma amigável;
Outras funcionalidades, a especificar.
Recomendamos criar um Grupo de Trabalho para as tarefas de desenvolvimento ou adequação, com participação da Equipe EAD Interlegis e do Sinter/SPDT.
Recomendamos que sejam realizados testes pelo Grupo de Trabalho de produtos existentes com o objetivo de verificar até que ponto são adequados às especificações. Até o momento, identificamos os seguintes produtos:
Portal Interlegis / outro - disponibilizar inscrições na internet
Moodle (PHP/MySQL);
Teleduc (PHP/MySQL);
LRN (OpenACS);
Fle3 (Zope/Python?);
Learn Loop (PHP/MySQL).
Por questões técnicas (estabilidade, desempenho, segurança, escalabilidade, etc.), o protótipo será implantado de forma progressiva, com a realização dos testes iniciais em turmas reduzidas.
Durante este período e até o término da fase de implantação, serão mantidos em operação os produtos atualmente em uso (Portal, WebCT e SAT).
A expectativa da Equipe EAD Interlegis é poder já iniciar os testes com alunos.
Para a execução deste Projeto existe orçamento previsto. (EAD)
A maioria das funcionalidades do sistema proposto deverão permitir acesso multiusuário às mesmas, ou seja, vários estudantes, monitores, tutores e administradores poderão executar simultaneamente operações do mesmo tipo, mas a partir de máquinas-cliente distintas.
Funcionalidades Disponíveis a qualquer pessoa
Funcionalidades que deverão estar disponíveis via Internet a qualquer usuário interessado em realizar o curso.
Fazer uma apresentação geral do curso tais como:
Objetivos do curso,
Período de realização,
Avaliação, e,
CPF: (Ou identificação)
Data de Nascimento: (no formato dd/mm/aaaa)
Sexo: (aqui abrirá uma caixa de texto para que o aluno possa escolher entre o sexo feminino e masculino)
Cep: (associar o cep ao endereço, caso o cep esteja correto, não será necessário ao aluno digitar o endereço)
Estado: (abrirá uma caixa de texto para que o aluno possa escolher o estado em que reside)
Telefones: (criar espaços para incluir telefones residencial, comercial e celular)
Escolaridade: (aqui abrirá uma caixa de textos com as seguintes opções: Ensino Fundamental, Ensino Médio Incompleto, Ensino Médio Completo,
Curso Superior Incompleto, Curso Superior Completo, Pós-Graduação, Mestrado, Doutorado para que o aluno possa escolher)
(Haverá a possibilidade de múltipla escolha, clicando, ele preencherá a bolinha correspondente a cada curso que ele deseja)
Equipe EAD Interlegis
papel: Estudante
Aviso de novas mensagens de e-mail
Aviso de novas postagens no Fórum
Aviso de novas postagens na Agenda
Aviso de disponibilização de novas notas
Acesso à agenda global
Seção de avisos diversos
Marcadores Institucionais
Marcadores Pessoais Acessando os cursos
O estudante após clicar no link do curso escolhido entrará em outra página com todo o material disponível para o mesmo.
Nos cursos EAD Interlegis, estão disponíveis:
Orientações Iniciais: Página com todas as informações iniciais do curso;
Sua Turma: Página com informações do Coordenador, Tutor, Colegas e Grupos Formados;
Introdução: Apresentação, Objetivos do curso e Plano de curso;
Conteúdo: Página de acesso a todo conteúdo do curso;
Comunicações: Fórum, Chat e Email;
Resultados: Acesso ao progresso do aluno e disponibilização de notas;
FAQ's: Perguntas mais frequentes relacionadas ao curso.
A ferramenta Correio Eletrônico permite:
Compor mensagem de Email: Nessa opção o estudante pode localizar os outros estudantes e mandar o email, digitar o assunto e a mensagem, organizar o texto, anexar arquivos, visualizar a mensagem, salvá-la como rascunho, cancelá-la ou enviá-la;
Localizar mensagens: nesta opção o estudante pode localizar o email pela opção tudo ou somente não lidas; nas pastas caixa de entrada, caixa de saída ou rascunho; usar critérios de primeiro nome, sobrenome, código do usuário, assunto, mensagem número, data e mensagem; usar comparação contém, igual, antes, depois, começa com, termina com;
Configurar mensagens: Nessa opção, o estudante pode enviar o email para outra caixa de entrada, configurar o numero de mensagens por página e definir o tamanho do assunto da mensagem;
Administrar mensagens: o estudante pode mover uma mensagem para uma pasta diferente, excluir uma mensagem, excluir todas as mensagens de uma pasta, encaminhar email para uma conta de email externa, configurar o número de listas para exibir por página e configurar o comprimento do assunto na Lista de Mensagens;
Administrar pastas: nesta opção o estudante pode adicionar uma nova pasta, renomear ou excluí-la;
Visualização: na página principal do correio eletrônico, o estudante visualiza todas as pastas e a quantidade de mensagens não lidas e o total.
O Fórum permite a estudantes enviar, ler e localizar mensagens.
O Fórum é dividido em diferentes tópicos que permitem a seu instrutor criar grupos de discussão sobre assuntos específicos. Os tópicos podem ser públicos ou particulares. Qualquer um em seu curso pode acessar os tópicos públicos, enquanto os tópicos particulares estão disponíveis somente para o grupo de estudantes e monitores que o instrutor escolhe. Por padrão, o Fórum contém três tópicos públicos:
Tudo: contém todas as mensagens de todos os tópicos públicos
Principal: a área principal de discussão
Anotações: mensagens relacionadas a uma página de conteúdo em um Módulo de Conteúdo.
No Fórum, você pode: enviar e ler mensagens, localizar mensagens e compilar em um único arquivo para fazer download.
Lendo e enviando mensagens no Fórum;
O estudante pode ler uma mensagem específica;
Marcar todas as mensagens como lidas;
Marcar mensagens selecionadas como não lidas;
Enviar uma mensagem com ou sem anexos;
Responder uma mensagem;
Colocar mensagens de observação;
Fazer downloads de mensagens;
Localizar mensagens;
Alterar configurações do Tópico e
Visualizar participantes de seu tópico particular.
O Bate-Papo permite a estudantes, monitores e instrutores participar de conversações em tempo real com outros no curso. Existem quatro salas de bate-papo geral e uma geral para o curso. Existe também uma sala geral de bate-papo para todos os cursos, que é uma sala compartilhada por todas as pessoas de todos os cursos no mesmo servidor. As conversações nas quatro salas de bate-papo geral são gravadas. Somente seu instrutor pode ver os registros.
O estudante pode entrar em uma sala de bate-papo, enviar uma mensagem para todos na sala, enviar uma mensagem particular para alguém na sala e ativar toque de entrada.
A agenda ou calendário permite a estudantes, monitores e instrutores trocar informações sobre os eventos de classe de um modo rápido e eficaz.
Dependendo do nível de acesso designado pelo instrutor, instrutores e estudantes podem postar entradas públicas na agenda (visível a todos no curso) ou particulares (visível somente ao autor). As entradas podem ser escritas em texto simples ou HTML. As entradas da agenda podem incluir links para o conteúdo do curso ou para websites externos, notificação de datas de entrega de tarefas, alterações do horário de atendimento do instrutor ou qualquer outra informação do cronograma que você deseja registrar.
Adicionar, editar e excluir entradas individuais;
Excluir múltiplas entradas para um determinado dia;
Localizar e compilar uma lista de entradas da agenda.
Meu Progresso permite ver as partes do curso que o aluno acessou e o número de páginas visitadas no módulo de conteúdo.
Quando acessa o Meu Progresso, a tela é dividida nas três seções a seguir:
Perfil do Estudante: contém o nome do estudante e Código do usuário, primeiro acesso, último acesso, número total de acessos e última página visitada.
Tabela de Distribução de Visitas: contém contagem de acessos feitos por partes do curso.
Números de Páginas de Conteúdo Visitadas: contém o número de diferentes páginas de conteúdo visitadas e o número total de páginas de conteúdo.
Todas as funcionalidades do estudante também estão disponíveis ao Monitor.
Administrar Estudantes
Administrar Estudantes é uma ferramenta poderosa para a manutenção das informações e notas dos estudantes no WebCT incluindo:
adicionar ou excluir estudantes;
atualizar registros de estudantes;
calcular notas;
completar a integração entre os recursos Teste e Email;
informações estatísticas de colunas numéricas;
exibição seletiva de registros de estudantes;
privilégio de acesso de notas para estudantes.
navegar pelos registros do estudante;
editar registros do estudante;
editar uma coluna inteira;
editar ou digitar notas das tarefas;
visualizar submissões da tarefa e status de correção;
exportar notas bimestrais e finais;
ignorar nota Calculada e Letra da Nota;
visualizar estatísticas de uma coluna;
negar/autorizar acesso de estudante a um curso;
alterar a senha de um estudante;
classificar registros por uma coluna em particular;
listar um subgrupo de estudantes;
fazer download de registros do estudante;
localizar registros do estudante;
copiar registros do estudante e colá-los dentro de outra ferramenta;
excluir estudantes de um curso;
exibir o atualizar registro.
O Mapa do Instrutor é uma página única com links para todas as funções, disponível no LMS. O Mapa do Instrutor permite visualizar, adicionar, administrar e modificar todas as funções do curso em uma única tela. O Mapa do Instrutor é sempre facilmente acessível, porque ele aparece em cada tela, na Barra de Navegação ou em uma lista suspensa na Barra de Menu. Usando o Mapa do Instrutor, pode-se:
preparar um plano de aulas;
usar o Assistente de Conteúdo;
adicionar uma página ou ferramenta;
administrar seus arquivos;
administrar seu curso;
modificar todos os recursos existentes no curso.
Antes do instrutor adicionar uma página ou ferramenta, ele deve decidir sobre estes três pontos:
o tipo de página ou ferramenta que você deseja adicionar;
onde deseja exibir a página ou ferramenta;
como deseja que a página ou ferramenta apareça como um link.
Página Organizadora
Página Individual (somente arquivos html ou texto podem ser adicionados)
Ferramentas de conteúdo do curso: Plano de Aula, Módulo de Conteúdo, Glossário, Localizar, Banco de Dados de Imagem, Agenda, Índice.
Utilitários do curso: Localizar, Compilar, Reiniciar Curso.
Ferramentas de Comunicação: Fórum, Email, Bate-papo, Quadro de Comunicações, Agenda, Dicas do Estudante.
Ferramentas de Avaliação e atividades: Teste/Avaliação?, Auto-Teste, Tarefas, Apresentações do Estudante, Homepages do Estudante
Ferramentas do Estudante: Meu Progresso, Minhas Notas, Seletor de Idioma
Escolher onde exibir a página ou ferramenta A página ou ferramento pode ser exibida em um ou ambos dos locais a seguir:
como um link na Barra de Navegação do lado esquerdo de todas páginas de seu curso WebCT
como um link na Homepage ou em uma página Organizadora. Nota: Se desejar adicionar a página ou ferramenta a uma página Organizadora, deve-se adicionar o página Organizadora antes de adicionar a página ou ferramenta.
Ferramenta utilizada para: ver todos os grupos de apresentação, criar novos grupos, gerar grupos aleatórios, remover grupos.
Dependendo das configurações do administrador, o Administrar Monitores permite: adicionar monitores ao seu curso, criar e manter informações dos monitores, negar acesso do monitor ao seu curso
Um monitor pode: acessar o Administrar Estudantes e qualquer ferramenta ou página que você adicionar ao curso, corrigir tarefas e testes, alterar notas dos estudantes, visualizar conteúdo do curso, postar mensagens de Email e tópicos do Fórum, adicionar ou modificar conteúdo nas áreas de Apresentações do Estudante
Permite apagar todas as entradas do curso, como: Banco de Dados do Estudante, Banco de Dados do Monitor, Grupos/Apresentações? do Estudante, Registro de Monitoramento de Páginas, Ferramenta Fórum, Ferramenta Email, Ferramenta Agenda, Ferramenta Bate-papo, Ferramenta Quadro de Comunicações, Ferramenta Homepages do Estudante, Ferramentas Tarefas, Ferramenta Teste.
Alterar Configurações permite configurar o padrão global de configurações para a aparência das páginas do curso, tais como: o esquema de cores, a imagem de fundo, o estilo do ícone, a imagem que é usada como link e, o contador. Nesta área única, pode-se facilmente configurar ou editar a aparência do curso todo, sem ter que alterar cada página individualmente. Páginas específicas podem ser personalizadas, ignorando a configuração padrão global. Se nenhuma configuração é especificada para uma página, então, a configuração padrão global é adotada.
Além disso, para configurar o padrão global de configurações para o curso, na tela Alterar Configurações pode-se também: ocultar, exibir ou alinhar a Barra de Navegação, criar ou editar uma Página de Entrada para o curso, configurar Novidades do Curso, editar o Menu Curso, configurar o nome do instrutor, escolher o idioma
Administradores podem: criar cursos, remover cursos do servidor, adicionar instrutores, estudantes e monitores ao banco de dados remover instrutores, estudantes e monitores do banco de dados, modificar senhas, modificar informações dos usuários, controlar se estudantes e monitores podem adicionar seus próprios registros ao banco de dados, selecionar configurações que afetam todos os cursos no servidor, adicionar instrutores, estudantes e monitores aos cursos, remover instrutores, estudantes e monitores dos cursos, adicionar usuários helpdesk e designar seu nível de autoridade, controlar as configurações do servidor.
O Backup de todas os dados do produto será realizado diariamente. O tipo de backup utilizado será o completo, ou seja, todos os arquivos existentes serão copiados. Criptografia Como o sistema se utiliza de uma rede pública para disponibilizar as informações solicitadas (Internet), fica clara a necessidade de um mecanismo que aumente a privacidade dos dados trafegados entre o site e o cliente. Por isso algumas medidas deverão ser implementadas para atender esta necessidade: As informações de cunho sigiloso, tais como: nome, endereço, números de documentos e telefone trafegarão na Internet de forma criptografada.