Por querermos algo seguro, nós tendemos a tomar decisões com base no que outras pessoas estão fazendo. Esse príncipio baseado nesse tipo de comportamento também se aplica às compras online.
Importância do Serviço ao Cliente em E-commerce
Um bom atendimento ao cliente pode fazer com que se destaque dos seus concorrentes, tornar os seus clientes mais leais e com compras repetidas. Existem vários canais de suporte que pode utilizar para estar prontamente disponível para os seus clientes.
Velocidade de carregamento & experiência de compras online
Neste blog, abordarei por que esperar tem um impacto tão negativo na experiência de compra online das pessoas, desde arruinar as primeiras impressões até diminuir as conversões e impedir que as pessoas voltem a um negócio.
Avaliação de Clientes
Impulsione o seu posicionamento, aumente as vendas e a taxa de cliques, receba sugestões e feedbacks melhores e construa credibilidade ao adicionar avaliações sobre o produto na sua loja online. Utilize serviços como Yotpo, Google Customer Reviews, Disqus e Powr.io para adicionar este recurso à sua loja online do Jumpseller.
Categorias
Getting Started
Business
Customer Service
Generating Leads
Products Guide
Social Media
Jumpseller Newsletter
Inscreve-te na nossa newsletter para obter dicas úteis e recursos valiosos, enviados uma vez por mês.