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Como garantir um aplicativo de sucesso após o lançamento
agosto 22, 2017 - by Raphael Canguçu
Como você sabe, a implementação do produto é uma parte essencial de qualquer inicialização digital. No entanto, o trabalho não para depois que todas as linhas de código são escritas e o próprio produto é colocado no Google Play, iTunes ou o que quer que seja. A parte mais elaborada do desenvolvimento de um aplicativo de sucesso está prestes a começar.
Há muitas dificuldades com as quais você vai enfrentar e ainda há problemas que precisam ser resolvidos. O sucesso do seu produto depende não só dos recursos inovadores que oferece, mas principalmente da estratégia de marketing . É por isso que é muito importante pensar em todos os aspectos.
Toda etapa de marketing desempenha um papel crucial durante o desenvolvimento de um aplicativo de sucesso. Neste artigo, vamos discutir as ações que podem ser tomadas durante a fase pós-lançamento, incluindo:
Estratégia de blog.
Otimização, e mais.
Como ser visível para seus clientes e garantir um aplicativo de sucesso
É difícil subestimar o papel do marketing durante o desenvolvimento do projeto. O marketing é parte integrante de qualquer negócio, independente do tamanho. Sem uma campanha de marketing adequada, seu produto simplesmente não existe.
Caso os usuários não tenham uma pista sobre sua presença no mercado – as chances de sucesso são mínimas mesmo se você tiver criado algo realmente inovador. O marketing é um processo bastante complicado, pois todos os detalhes são essenciais. Vamos destacar várias etapas que você pode realizar durante o estágio pós-lançamento.
Certifique-se de estar nas redes sociais
No mundo dos likes, tweets e comentários – é essencial ter uma estratégia dentro do mundo digital. De 2009 a 2012, o número de blogs e perfis empresariais aumentou em 14% e ainda continua crescendo – não ignore esse fato.
Hoje em dia, os blogs representam o núcleo de uma estratégia contemporânea de marketing e comunicação social. Eles visam o aprimoramento de posicionamento estratégico da empresa, bem como a promoção do produto. Seu blog deve ser projetado profissionalmente e preenchido com um conteúdo apropriado.
Então, encontre o tempo para o desenvolvimento da estratégia editorial, contratar produtores de conteúdo profissionais e pensar em todo o conteúdo que vai aparecer lá. Não se esqueça das páginas da empresa em diferentes redes sociais. Esta etapa fornece aos seus usuários uma oportunidade adicional de aprender os detalhes, obter feedback ou apenas compartilhar certas informações com os amigos.
Como já discutimos antes antes – cada detalhe é importante durante a campanha de marketing. A otimização da loja de aplicativos não é uma exceção. Você precisa tornar sua página da loja de aplicativos mais atraente para os visitantes. Por sua vez, isso leva ao aumento do número de downloads. Você deve prestar atenção aos elementos que você pode ver embaixo:
Nome do aplicativo – atraente e memorável
Ícone do aplicativo – minimalista e associativo
Palavras-chave – proporcionando melhor otimização de pesquisa
Descrição – criativo e informativo
Capturas de tela – demonstrativas e lindas
Mais um truque de marketing dentro da sua loja de aplicativos é as descrições de atualização do seu aplicativo de sucesso
Além disso, você também pode adotar táticas de App Store Optimization, com a finalidade de facilitar que o usuários descubram seu conteúdo dentro das lojas de aplicativos. Saiba mais sobre a App Store Optimization:
Além dos e-mails no estágio de pré-lançamento com uma notificação de que o aplicativo está prestes a entrar em ação, você pode fornecer a campanha de e–mail pós-lançamento. Ela irá refrescar a memória do usuário.
O conteúdo dos e-mails deve incluir:
Proposta única para aqueles que vão comprá-lo através de um link no e-mail (opcional)
Um link para a página da loja de aplicativos
Um link para o trailer de vídeo (se você tiver um)
Faça e-mails personalizados. Não siga modelos. Deixe seus potenciais usuários entenderem que você prestou atenção aos detalhes relacionados ao projeto.
Publicidade inteligente aumenta o público
Você são se importaria se milhares de novos clientes começarem a usar seu produto. Essa é a razão pela qual a publicidade nunca é suficiente. Por exemplo, redes sociais como o Facebook não precisam de apresentações, no entanto, investir suas campanhas publicitárias nelas, é uma boa. Consideremos mais fácil para chamar uma atenção adicional ao seu futuro aplicativo de sucesso.
Vamos discutir alguns ingredientes principais destinados a nos ajudar a cativar parte da atenção do ambiente digital. No entanto, podemos adicionar algumas informações capazes de tornar o produto ainda mais perceptível para os usuários. A ideia é gerar publicidade para o seu futuro aplicativo de sucesso.
O fato de você estar ciente dos detalhes da sua empresa (mercado, projeções, público-alvo, etc.), ajudará no estabelecimento efetivo de programas de publicidade. O Google AdWords é considerado uma solução flexível, econômica e orientada a resultados para iniciar sua campanha. Os banners que aparecem em diferentes recursos irão gradualmente ajudar a aumentar o número de usuários.
No entanto, você ainda precisa de palavras-chave.
Pense como seu cliente
Para classificar as mais relevantes, você deve pensar nas palavras e frases que você digitaria pessoalmente na linha de pesquisa enquanto procurava seu produto. No entanto, para ser mais exato, você precisa estudar outras visões. Não é uma má ideia visitar os fóruns do seu público-alvo. Lá, você pode conhecer pessoas que descrevem os problemas com as próprias palavras. Isso é muito importante.
Use o Google Autocomplete
Comece a digitar e a barra de pesquisa sugerirá várias formas diferentes de preencher automaticamente seu termo de pesquisa. Como você deve saber, esta função é baseada nas pesquisas mais comuns.
Use o Adwords Keyword Planner
É uma ferramenta muito útil quando se trata de palavras-chave. Aqui você pode aprender a freqüência da aplicações de palavras-chave, assim como o lance que você deve pagar para obtê-la em seu próprio anúncio.
O painel do Google Analytics irá ajudá-lo a definir as palavras-chave que as pessoas já estão usando para encontrar seu site. Inclua-os na sua campanha publicitária, ajudando a aumentar a taxa de tráfego.
Faça o seu público se envolver no projeto
As campanhas crowdsourcing tornaram-se outro poderoso instrumento no campo do marketing social. A ideia de crowdsourcing é envolver as contribuições dos usuários da Internet para obter a ideia ou o serviço necessário. No entanto, é um ótimo instrumento de marketing também.
Um exemplo claro da campanha similar é o McDonalds Burger Builder lançado em 2014. A empresa decidiu dar a seus clientes a oportunidade de construir o hambúrguer perfeito deles. Os usuários poderiam criar os hambúrgueres on-line enquanto o resto do país tem a oportunidade de votar no melhor. Assim que os vencedores foram escolhidos – o McDonald's lançou os hambúrgueres semanalmente.
A partir deste exemplo, podemos ver que a empresa conseguiu não só chamar a atenção dos clientes para si mesma, mas também ver suas preferências de produtos. Com a ajuda das informações adquiridas, eles puderam começar a preparar o hambúrguer sem dúvidas quanto à sua popularidade e rentabilidade.
Assim, como podemos ver, o crowdsourcing pode ser usado para o desenvolvimento comercial econômico, pesquisa de mercado, coleta de opinião e muito mais. A sua eficácia é provada pela experiência de grandes empresas como Lego, Samsung, Pebble, Airbnb etc.
Continue trabalhando seu público
Assim que você ganhou a reputação e reconhecimento em seu nicho, é necessário desenvolver um aplicativo que tenha um bom apelo. A análise e as campanhas de mídia também devem ser pensados. Eles são necessários para garantir que seus clientes se lembrem sobre você. Desta forma, você poderá continuar a garantir um aplicativo de sucesso.
Uma pitada de desenvolvimento
Sim, desenvolvimento novamente. É um ciclo. Um aplicativo de sucesso conta com melhorias e mudanças que, por sua vez, não podem ser realizadas sem as alterações em um código. O código não pode ser melhorado por si só. Recomendamos que você pense nesse aspecto com um planejamento.
Todo aplicativo de sucesso tem…
Estou falando de erros. Você deve entender que os erros são uma questão (infelizmente) comum no desenvolvimento. Mesmo tendo um aplicativo livre de bugs, você certamente receberá alguns retornos após uma atualização. Não é nada menos do que uma lei do mundo digital. Veja a sua própria lista de atualizações, dos aplicativo que você utiliza, e você verá que cada aplicativo popular possui uma certa quantidade de erros que foram resolvidos nesta versão.
Apesar do fato de que erros podem acontecer, eles precisavam ser consertados. Para evitar o atraso na correção e não prejudicar a experiência do usuário, sugerimos que você pense no serviço de suporte técnico com antecedência. Este processo pode ser comparado com o serviço de manutenção dos carros. Após certo tempo, é preciso testar novamente sua funcionalidade
Nunca pare de crescer
Obter um milhão de downloads não é suficiente. Você precisa manter seus usuários envolvidos o tempo todo. Em outro caso, o aplicativo pode ser abandonado. Então, não se apresse para jogar fora o cartão de visita de seus desenvolvedores de aplicativos móveis.
Consideremos o exemplo de Pokemon Go. Ele é, sem dúvidas, um conceito de aplicativo de sucesso, cheio de tecnologias modernas e alimentado por uma marca mundialmente famosa. No entanto, é bastante monótono. É por isso que observamos o incrível sucesso pós-lançamento, seguido de um desinteresse em apenas alguns meses.
Para estabelecer as relações de longo prazo com os usuários, você deve se concentrar no compromisso. Caso contrário, você verá as pessoas te deixarem de lado muito cedo. O mercado de tecnologias informacionais está crescendo rapidamente. Você deve entender isso. Para manter seus usuários – novos recursos e atualizações regulares são obrigatórios.
Adicione novos recursos ao seu aplicativo somente quando os clientes precisarem dele – não sobrecarregue seu aplicativo com as novas funções. Faça isso somente após análise detalhada de sua conveniência.
Remoção de recursos não úteis – é normal se livrar de algo antigo e desnecessário. Faça atualizações freqüentes para o aplicativo – mostra aos usuários que um aplicativo ainda é seguro e sadio.
Não demore com a liberação de uma atualização e não as conduza com muita frequência. É uma boa ideia fazer um cronograma.
Podemos ver que depois de todo o trabalho que você realizou durante os estágios de pré-lançamento, o trabalho não acaba. Então, fique calmo e desenvolva seu futuro aplicativo de sucesso.
Como de costume, nossa equipe profissional está pronta para ajudá-lo em qualquer etapa do desenvolvimento do seu aplicativo de sucesso. Não hesite em nos contatar e fazer suas perguntas.