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Gratiam Desenvolvimento e Diálogo
DIÁLOGO. ESCUTA ATIVA. EMPATIA. CONEXÃO.
Apoiamos indivíduos a se conectarem com suas necessidades para que a partir desse encontro interno ouçam a si e aos outros genuinamente, por consequência falem com uma nova qualidade, repleta de autenticidade, assertividade e amorosidade.
A Gratiam é uma das consultorias que pertencem a Eight Rede Colaborativa de Coaches.
Na Gratiam enxergamos o ser humano de forma integral, com base em uma visão a partir da Ecologia Social.
Acreditamos em uma comunicação que busca uma forma mais pacífica e consciente de se relacionar consigo, com o outro e com a Organização, onde as necessidades de cada indivíduo são ouvidas, respeitadas e consideradas.
Apoiamos o desenvolvimento de uma escuta ativa, viva em um movimento interno que cria espaço para se conectar com o outro e a partir desse encontro genuíno colher os frutos dessa conexão, como autoconhecimento, criatividade, novos aprendizados, fluxo, efetividade e bem estar.
Co-construimos soluções a partir da escuta ativa das necessidades das Organizações, principalmente em relação aos temas Comunicação, Gestão de Conflito, Empatia e Conexão. Alguns de nossos clientes: Lóreal; Givaudan; ICMBIO.
Comunicação Empática ∞ Comunicação Não Violenta
"Identifiquei uma abordagem específica da comunicação — falar e ouvir — que nos leva a nos entregarmos de coração, ligando-se a nós mesmos e aos outros de maneira tal que permite que a nossa compaixão natural floresça"
A Comunicação Não Violenta é uma pesquisa iniciada há mais de 50 anos pelo psicólogo americano Marshall Rosenberg que tem auxiliado pessoas em todo o mundo a resolverem conflitos internos e externos ligados a comunicação, trazendo autoconhecimento e aprimoramento em nossas relações interpessoais e sistêmicas.
Nossos encontros são todos pautados pela Comunicação não violenta. A CNV é a base de pesquisa/investigação da Gratiam, que busca aprimoramento constante por meio de práticas nacionais e internacionais.
Workshops com foco em Comunicação e Gestão de Conflito
Neste encontro abordamos temas da gestão de conflitos e de comunicação, olhamos para o nosso movimento interno das palavras, do falar e do ouvir. Nos conectamos com nossos sentimentos e necessidades, com o que é importante para nós. Vivenciamos a escuta ativa. Tentamos extrair o belo por traz da agressividade do outro. Juntos, aprenderemos como transformar a relação com o outro por meio de uma comunicação mais compassiva, buscando um diálogo com verdadeira conexão, um falar autêntico e um ouvir genuíno, sem barreiras mas com empatia.
Oficinas Práticas de Comunicação Não Violenta
São encontros para pessoas que já vivenciaram a metodologia. O foco é criar um ambiente para sustentar o aprendizado obtido e aprimorar o autodesenvolvimento através do grupo, por meio de suas questões práticas, vivências e reflexões. Trata-se de uma jornada, uma imersão consciente e prática rumo a uma maior conexão conosco, com o outro e com a Organização.
Mediação Organizacional
Os conflitos surgem a partir de algumas sementes como diferença de opiniões, interesses conflitantes, antipatias e relacionamentos difíceis. Dependendo das condições e do ambiente, essas sementes vão crescer e se multiplicar. No entanto, se conseguimos olhar o conflito como oportunidade e não como ameaça, poderemos desfrutar de mais inovação, criatividade e harmonia. O ideal é, por meio de uma gestão, nem fugirmos, nem afiarmos o machado, e sim, cooperarmos para a resolução da situação, buscando o retorno do equilíbrio e do entendimento mútuo, em uma verdadeira administração do conflito.
Por meio da mediação organizacional, buscamos restaurar a relação entre 2 ou mais colaboradores. Criamos um ambiente seguro para a dissolução de julgamentos, preconceitos, filtros, rótulos, desentendimentos e outras percepções que bloqueiam o fluxo e a conexão entre as pessoas no ambiente de trabalho, trazendo de volta o diálogo. Além disso, durante a mediação, os colaboradores experimentam um processo de autoconhecimento focado em suas necessidades, valores e sentimentos, o que os ajuda a se apropriarem de uma gestão emocional, ganhando novas habilidades para lidarem com o conflito em outras situações.
Esse trabalho também pode ser acompanhado de um processo de coaching individual ou ainda de um Workshop para a Equipe com o tema Gestão de Conflitos e Comunicação Não Violenta.
Coaching em Grupo e de Equipe com base na CNV
Aqui o Grupo ou a Equipe é a base para o desenvolvimento do indivíduo. Além da facilitação se dar em um grande processo de coaching, apoiamos as relações e o encontro por meio da apropriação, pelos participantes, de conceitos e práticas da Comunicação Não Violenta ou Comunicação Consciente.
Durante o processo, além do fortalecimento e conexão do grupo há um desenvolvimento de uma nova consciência em relação a si, aos outros e á Organização. O grupo ganha estímulo, inspiração e criatividade para atender as necessidades individuais e da Organização.
Processo de autoconhecimento individual com o foco no desenvolvimento de habilidades sociais e gestão emocional, trazendo uma nova consciência acerca das relações do cliente com os outros e com ele mesmo.
É fundadora da Gratiam e co-fundadora da Eight Coaching – Rede Colaborativa de Coaches.
Formada em Direito pela Universidade Presbiteriana Mackenzie, atuou por mais de 12 anos em empresas de grande porte e escritórios de advocacia até fazer sua transição de carreira, mobilizada pelo encontro com o processo de coaching e a mediação.
Facilitadora e pesquisadora em CNV - Comunicação Não Violenta, apoia indivíduos a terem relações que os conectem genuinamente uns com os outros.
É Certification Trainer Candidate pelo Center for Non Violent Communication – CNVC.
Como parte de suas pesquisas em Comunicação Não Violenta, fez aprofundamentos na França, Chile e Canadá.
Pedagoga Social, formada com base nos princípios antroposóficos de Ecologia Social, busca um olhar cada vez mais integrado sobre o ser humano, sobre sua relação com ele mesmo, com o outro e com o grupo.
Mediadora Organizacional, cursou a formação em Mediação, Facilitação do Diálogo e Construção de Consenso pelo Palas Athena/SP, curso certificado pelo CNJ - Conselho Nacional de Justiça.
É executive coach formada pelo Instituto Ecosocial, membro da ICF Global- International Coaching Federation e facilitadora em programas de desenvolvimento com foco em transformação do diálogo e resolução de conflitos. Tem facilitado treinamentos e processos de coaching em diversas organizações como Lóreal, ICMBio, Intercement, Nitroquimica, Ecolab, Givaudan e Carrefour.