Certificado uma vez, aceito em toda parte Por que usar um organismo de certificação acreditado - PDF Download grátis
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Thomas Oliveira Anjos
1 Certificado uma vez, aceito em toda parte Por que usar um organismo de certificação acreditado A certificação de terceira-parte de sistemas de gestão é, com frequência, um requisito especificado para atuação no mercado goba. Ea pode demonstrar conformidade com uma norma, um código de práticas ou requisitos reguamentares. Também pode proporcionar mehoria interna dos negócios.
2 Por que usar um organismo de certificação acreditado? Seecionar a organização certa para conduzir a sua certificação pode ser uma incógnita. Comprovou-se que escoher um organismo de certificação que tenha sido acreditado por um organismo de acreditação signatário do Acordo de Reconhecimento Mutiatera do IAF (MLA) está em conformidade com as boas práticas. Aém disso, de que ee é competente para fornecer um serviço reguarmente confiáve e imparcia que atenda à norma internaciona adequada. O que convém anaisar ao seecionar um Organismo de Certificação? Ao seecionar uma organização para certificar seu sistema de gestão, existem diversos fatores para anaisar: Quaificações, capacitação e monitoramento contínuo da competência do pessoa; Pessoas tecnicamente competentes que possuam a experiência pertinente e o conhecimento do setor; A certificação é reconhecida por compradores em mercados nacionais e no exterior; A certificação verifica a conformidade com uma norma de forma independente e imparcia. Acreditação é a avaiação independente de organismos de certificação contra a norma ABNT NBR ISO/IEC 17021: (Requisitos para organismos que fornecem auditoria e certificação de sistemas de gestão) a fim de assegurar sua imparciaidade, competência e coerência. A norma estabeece os princípios e requisitos para a competência, coerência e imparciaidade de organismos que fornecem auditoria e certificação de serviços de sistemas de gestão. Em muitos países, a acreditação não é obrigatória. Convém observar que o fato de um organismo de certificação não ser acreditado não significa, por si só, que ee não seja uma organização confiáve. Entretanto, muitos organismos de certificação buscam acreditação a fim de serem capazes de demonstrar uma confirmação independente de sua competência e independência. 2
3 Quais são os benefícios de usar um organismo de certificação acreditado? Existem muitos motivos peos quais convém usar os serviços de um organismo de certificação acreditado: eimina o risco de suas aquisições removendo as suposições ao se escoher um organismo de certificação e provendo confiança de que você obterá o serviço que atenda perfeitamente a seus requisitos; conquista novos negócios uma vez que o uso de serviços acreditados de avaiação da conformidade é cada vez mais uma condição de especificadores nos setores púbicos e privados; obtém acesso a mercados no exterior uma vez que os certificados emitidos peos organismos que são acreditados por signatários do MLA do IAF são reconhecidos e aceitos no mundo inteiro; ajuda a identificar boas práticas uma vez que exige-se que o organismo de certificação tenha conhecimento adequado do setor de negócios de seu ciente; controa custos com o auxíio da transferência de conhecimentos pois os organismos de certificação acreditados podem ser uma boa fonte de informações imparciais; oferece diferenciação e iderança no mercado ao apresentar evidência confiáve de boas práticas; demonstra devida diigência no caso de ações jurídicas; reduz a burocracia e aumenta a eficiência ao reduzir a necessidade de auditar novamente seu negócio. 3
4 Áreas de certificação de sistemas de gestão Embora a certificação de Sistema de Gestão da Quaidade (ABNT NBR ISO 9001) seja responsáve por uma grande proporção das atividades desempenhadas peos organismos de certificação, existem outras áreas de trabaho iguamente importantes, a saber: Certificação de Sistemas de Gestão da Segurança da Informação (ABNT NBR ISO/IEC 27001) Certificação de Sistemas de Gestão Ambienta (ABNT NBR ISO 14001) Certificação de sistemas de gestão de Serviços de TI (ABNT NBR ISO/IEC 20000), Certificação de Sistemas de Gestão da Segurança de Aimentos (ABNT NBR ISO 22000) Certificação de Sistemas de Gestão da Segurança para a Cadeia Logística (ABNT NBR ISO 28000) 4
5 Como encontrar um Organismo de Certificação Acreditado? Para descobrir se seu país dispõe de um organismo de acreditação, visite o site na Web do Fórum Internaciona de Acreditação (IAF) em e identifique na ista de signatários do MLA do IAF um organismo de acreditação em seu país ou região. Na maioria dos países, os organismos de acreditação pubicam istas de organismos de certificação que ees acreditaram, que geramente incuem os dados para contato e o escopo.le3e Acreditação é a avaiação independente de organismos de certificação contra normas reconhecidas a fim de assegurar sua imparciaidade, competência e coerência. O objetivo do Acordo de Reconhecimento Mutiatera (MLA) do IAF é assegurar o reconhecimento mútuo de certificações acreditadas entre os signatários do MLA, e, subsequentemente, a aceitação de certificações acreditadas em muitos mercados com base em uma acreditação. A acreditação e o MLA do IAF ajudam os reguadores a atender a suas próprias responsabiidades egisadas ao proporcionar um sistema reconhecido mundiamente para aceitar certificações acreditadas. 5
6 Certificado uma vez, aceito em toda parte Mais informações sobre o IAF e a acreditação O Fórum Internaciona de Acreditação (IAF) é uma associação mundia de Organismos de Acreditação, Associações de Organismos de Certificação e outras organizações envovidas em atividades de avaiação de conformidade em uma variedade de campos, incuindo sistemas de gestão, produtos e pessoa. Os Membros do IAF trabaham juntos mundiamente a fim de acançarem os objetivos comuns de faciitação do comércio por meio do desenvovimento de princípios e práticas para a condução da avaiação da conformidade que fornecerá a confiança necessária para aceitação peo mercado. O IAF promove a aceitação mundia de certificados de conformidade emitidos peos organismos de certificação acreditados por um signatário do MLA do IAF e procura agregar vaor a todas as partes interessadas, por meio de suas atividades e programas. Para obter mais informações, entre em contato com: Secretaria do IAF Eva Nisen 28 Chemin Od Chesea Caixa Posta 1811 Chesea, Quebec CANADA J9B 1A0 Phone: +1 (613) Emai: Copyright IAF 2011 O IAF encoraja a reprodução autorizada de suas pubicações, ou partes dea, por organizações que desejem usar esse materia em áreas reacionadas com educação, normaização, acreditação, boas práticas de aboratório ou outros fins pertinentes à área do IAF de especiaidade ou trabaho. As organizações que desejam permissão para reproduzir o materia das pubicações do IAF devem entrar em contato com o Presidente ou a Secretaria por carta ou e-mai. A permissão do IAF para reproduzir seu materia apenas concede o que está detahado na soicitação origina. Quaquer variação ao uso decarado do materia do IAF deve ser notificada com antecedência por escrito ao IAF para permissões adicionais. IAF B3 1/2012