A fase de ativação consiste em envolver os visitantes previamente adquiridos para que compreendam o seu produto / marca e em última análise, queiram mais: O momento “Aha! ”, onde eles entendem o valor que seu produto oferece.
Com a fase de ativação, o foco está mesmo nas conversões: do visitante ao cliente. O que interessa a uma empresa são as principais métricas que permitirão que ela decida o sucesso de uma campanha ou canal específico. Isso é mais importante do que micro conversões ou conversões de alto nível que foram medidas na última fase, pois se traduzirá mais facilmente em receita.
Um utilizador chegará ao seu site graças aos seus esforços de aquisição. Eles indicarão que vêem o valor do seu produto ao optar por receber mais informações. Em seguida, eles vão falar com alguém da empresa ou experimentar o produto. Esse é um exemplo de conversão ativada.