Edição das 17h46min de 7 de dezembro de 2016 (ver código-fonte)
Caso o usuário não esteja na base de dados do PJe, o Administrador deverá acessar o sistema utilizando o certificado digital. Isso é necessário pois quando não existe um usuário na base do PJe o sistema consulta o webservice da Receita Federal para recuperar os dados do usuário, e esse serviço só pode ser acessado com o usuário [[Acesso_ao_PJe#Login_com_certificado_digital|logado com o certificado digital]].