Dúvidas Sobre COVID-19 - Carvvo
Estão entregando normalmente? Está demorando mais para entregar?
Nossas entregas continuam acontecendo 🤞 Contudo, devido à pandemia, alguns prazos de entrega foram alterados. Se liga:
Aumentou 3 dias úteis no prazo de entrega para qualquer região;
Devido ao compromisso das cias aéreas em priorizar cargas que contribuem para o abastecimento ao combate do COVID-19 na região do Amazonas, algumas entregas poderão sofrer atrasos nas remessas destinadas à base de Manaus, mesmo com o aumento do prazo de entrega.
Entregas com destino ao estado do Rio de Janeiro estão sofrendo maior impacto por conta do lockdown, dessa forma, os novos prazos de entrega para esse estado ficam assim:
– SEDEX: aumentou 6 dias úteis no prazo de entrega;
– PAC: aumentou 15 dias úteis no prazo de entrega.
Aumentou 1 dia útil no prazo de entrega.
De qualquer forma, nós e nossos parceiros estamos fazendo o possível para que as entregas continuem acontecendo dentro do prazo estipulado. Vale lembrar que a compra online aumentou exponencialmente, gerando uma grande demanda para as empresas de logística. Contamos com sua compreensão, vai dar tudo certo e seu potinho chegará até você para multiplicarmos sorrisos 😁🖤
Ainda dá pra comprar Carvvo?
Dá sim 😊 Nosso site está funcionando normalmente, assim como nosso serviço de atendimento.
Alguns pontos de vendas estão fechados por conta do isolamento social. Mas, para garantir o seu potinho no meio online, basta acessar esse link: https://www.carvvo.com.br/#comprar
Como evitar o risco de contaminação na entrega?
A recomendação geral é que você mantenha ao menos 1 (um) metro de distância do entregador e, ao receber a sua caixa, lave as mãos e posteriormente o seu produto com água e sabão ou álcool em gel.
Todas as medidas anti-contaminação possíveis estão sendo tomadas. Não registramos nenhuma pessoa contaminada através do nosso produto ou entrega. De qualquer forma, ao receber o seu Carvvo, lave as mãos e higienize a caixa e o potinho com álcool em gel.