ENCONTRE SUA DIARISTA - Perguntas frequentes
Qual os meios de pagamentos aceitos?
Cartão de crédito, débito e boleto. E todas as opções que o PagSeguro oferece.
Como posso confirmar que receberei o serviço?
Após a conclusão do pedido pelo sistema online, uma de nossas consultoras irá entrar em contato com o cliente para confirmação dos dados e da solicitação e o cliente receberá um e-mail oficializando a data e o horário do profissional selecionado.
Sou diarista, como ser indicada pela Prisma RH?
É necessário ir pessoalmente ao nosso escritório localizado na Rua Vigário José Inácio, 399 cjtº 707 E 710 - Centro - Porto Alegre/RS munida dos seguintes documentos: RG, CPF, Comprovante de Endereço e Carteira de trabalho, foto 3x4.
Quanto tempo tenho para alterar o meu pedido antes da data a qual ele foi requerido?
Caso aja a necessidade de alteração da data e horário do profissional requerido é necessário faze-lo até 24 horas antes para que possa haver ajustes.
O cancelamento deve ser feito com 48 horas de antecedência, caso haja desistência com menos de 48 horas, haverá cobrança de multa com 50% do valor do investimento.
Qual o máximo de horas trabalhadas diarias?
A diarista tem o limite de 8 horas diárias de trabalho. Conforme Emenda Constitucional número 72, acesse: portal.mte.gov.br/trab_domestico/emenda-constitucional-n-72
Caso você solicite o cancelamento até 48 dias após a compra, faremos o reembolso pelo mesmo meio de pagamento que você utilizou. Depois desse prazo, o reembolso será feito somente até 30 dias depois que o seu vouch expirar, e será somente em créditos no Encontre Sua Diarista para você possa utilizar em suas próximas compras. Caso sua oferta esteja vencida a mais de 30 dias, não poderemos efetuar o seu estorno.
Leia o Código de Defesa do Consumidor.
Atividades pertinentes a uma diarista?
Faxina geral e organização em ambiente residencial e comercial. Não inclui atividades de cozinhar, passar e lavar roupa. Para essas atividades específica entrar em www.agenciaprisma.com.br