Se essa decisão for legal, ou seja, dentro da lei, eu preciso acatar, não importa se a decisão está certa ou errada. Eu posso conversar com meus superiores, apresentar pontos de vista, mas, no final do dia, o gestor é a “voz do corporativo”. Em outras palavras, as decisões que ele toma, partem do seu papel na empresa. Por outro lado, quando o gestor age visando o seu próprio interesse, e não o interesse maior da empresa, ele está traindo esse papel.
Alguns autores de Harvard, em particular, Lawrence Kohlberg, pesquisaram e qualificaram as premissas que as pessoas usam para a tomada de decisão e a identificaram como Estágios do Amadurecimento Moral. O interessante dessa teoria (que na verdade começou com Jean Piaget, psicólogo suíço que formulou a teoria do desenvolvimento cognitivo) é que de acordo com o raciocínio moral de um indivíduo ou grupo, a tomada de decisão será diferente e, naturalmente, seus resultados também serão, em outras palavras, a maturidade do raciocínio ético ou moral interfere nos resultados, em particular, no longo prazo.
Os Estágios (seis) podem ser agrupados em três níveis: Pré-Convencional, Convencional e Pós-Convencional. No Estágio Pré-Convencional as pessoas agem pensando em como evitar serem pegas e a punição. Pensam exclusivamente em seu interesse pessoal (“… e o que eu ganho com isso?”).