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Uma pesquisa da Konduto, especializada em tecnologias contra a fraude on-line, mostrou que a taxa de fraudes contra e-commerces brasileiros caiu 27,3% em 2018, quando comparado com o índice de 2017. A Konduto analisou 120 milhões de transações que aconteceram entre 1 de janeiro e 31 de dezembro do ano passado.
Sobre todas as transações realizadas, o índice de fraude ficou em 2,2%, em 2018, ante 3,03% em 2017. A Konduto explica que esse percentual, composto basicamente por pagamentos com cartões de crédito clonados, representa apenas a "tentativa", e não o índice de fraude efetivo: a maioria dessas investidas é bloqueada por sistemas de análise de risco ou pela própria loja virtual, antes mesmo da autorização do pagamento no site ou aplicativo.
Segundo estimativa da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), o e-commerce brasileiro recebeu 220 milhões de pedidos em 2018, ou seja, 4,8 milhões de investidas criminosas — 1 a cada 45.