Compreender a importância do MSA no desenvolvimento de um novo produto/processo ou no controle de um existente e conhecer as técnicas existentes de MSA para variáveis e atributos.
- Atender às necessidades dos selecionadores, apresentando uma base sólida e bem planejada para identificar o Perfil de Competências de pessoas para uma organização.
- Propiciar técnicas para a elaboração de uma Entrevista Comportamental personalizada, conhecendo, mais profundamente, o comportamento dos candidatos.
- Oferecer aos Gestores e profissionais de Recrutamento e Seleção, as ferramentas mais atualizadas do mercado, para selecionar talentos humanos, buscando a maior compatibilidade possível entre perfil da vaga e perfil do candidato.
Objetivo: Capacitar os participantes a desenvolverem dispositivos que impeçam defeitos causados por falhas humanas reduzindo perdas e melhorando a satisfação dos clientes.