Totens do Poupatempo facilitam acesso a serviços públicos
Para facilitar o acesso dos cidadãos aos serviços públicos, o Poupatempo conta com totens de autoatendimento dentro e fora das suas unidades, em shoppings, supermercados e estações do Metrô e CPTM (Veja endereços abaixo).
Os totens permitem que o próprio cidadão solicite sem intermediários a 2ª via de RG ou da CNH, se já estiver na base de dados biométricos. Os documentos são entregues em casa. Os totens também imprimem na hora e de graça o Atestado de Antecedentes Criminais e o cidadão também pode fazer o agendamento de dia e hora para ser atendido em uma das 71 unidades fixas do Poupatempo.
Uma grande vantagem dos equipamentos é que eles permanecem à disposição mesmo fora dos horários de funcionamento do Poupatempo, inclusive nos feriados e finais de semana, obedecendo aos horários de abertura dos locais onde estão instalados.
Os totens de autoatendimento do Poupatempo já prestaram mais de 7 milhões de atendimentos nos últimos dois anos, desde que começaram a ser instalados.
A Companhia de Processamento de Dados do Estado de São Paulo (Prodesp), que administra o Poupatempo, instala os equipamentos em estabelecimentos comerciais onde há grande circulação de pessoas, se houver interesse do proprietário e de acordo com os requisitos previstos no edital de convocação públiica.
Saiba como funcionam os totens do Poupatempo
Os totens de autoatendimento do Poupatempo funcionam como os caixas eletrônicos dos bancos, onde o próprio usuário solicita o serviço desejado. Em alguns casos, dá para resolver tudo na hora, sem precisar ir pessoalmente a uma unidade do Poupatempo.