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Os produtos estão distribuídos em categorias e subcategorias encontradas no Menu superior, explore e navegue à vontade.
Aqui na plataforma há uma ferramenta que te ajuda a comparar produtos, basta passar o mouse acima da imagem e selecionar a opção de comparação que aparece abaixo da caixa 'ver mais'.
Você pode selecionar um produto e já finalizar a compra ou adicionar ao carrinho e continuar navegando no site e olhando outros itens.
Antes de clicar em comprar é necessário escolher a/as especificidades de cada item como tamanho ou cor.
Você será direcionado à pagina do carrinho de compras; lá o envio será calculado a partir do seu CEP e você poderá escolher qual é a melhor opção.
Clique em continuar e prossiga digitando seu email ou CPF.
O próximo passo é a página final do pedido. Lá estará um resumo dos seu pedido e valores correspondentes. Após conferir seu pedido preencha os seguintes campos:
Posso confiar em preencher meus dados pessoais neste site?
Sim, esta plataforma utiliza SSL Secure Socket Layer e está vinculada à Global Sign, todos os dados são criptografados e não podem ser alterados nem acessados por terceiros.
Para emitirmos corretamente a nota fiscal e para entrarmos em contato caso haja algum problema com o pedido ou com o envio.
O que acontece se eu não gostar do que comprei?
De acordo com seus direitos você pode devolver qualquer produto que estiver no seu agrado. Neste caso não use ou danifique o produto e respeite os prazos.
Pedimos muito diálogo e reflexão em caso de produtos personalizados, analise e pense à respeito antes de confirmar o pedido. Lembre-se que estamos sempre à disposição.
Sobre envios, devoluções e trocas
Todos os custos de envio e trocas são de responsabilidade do cliente. Por isto pedimos para olhar com calma as tabelas de medidas dos produtos. Caso o tamanho que você escolheu não lhe caia bem, trocamos sem problemas ou burocracia.
Somos fabricantes e não somos perfeitos. Podemos produzir algo com defeito... Se um produto com defeitos chegar à você, nos desculpe. Mande-nos as fotos e enviaremos outro com os custos de envio por nossa conta.
Por que bastões e bonecos de madeira-Mookjong são enviados por transportadoras?
Devido as medidas e peso, são grandes, estes produtos não são se enquadram nos serviços dos Correios.
Podem ser retirados também caso o comprador esteja aqui em São Paulo, não há custos para esta opção.
Basicamente: transferência bancária, boleto, cartão de crédito e cartão de débito.
São as mesmas para todos os produtos da loja, olhar a descrição de cada produto é informado também as opções de pagamento bem como as bandeiras aceitas.
Qual o tempo de garantia de cada produto ?
O tempo de garantia varia de produto para produto e está na descrição de cada um.
Variam de meses a anos, as sapatilhas, calças e blusões de kung fu tem um tempo menor que os Mookjong - bonecos de madeira.