Parceria em Pauta – Diversey – Novitá Alimentação
O Parceria em Pauta da Novitá traz a Rita Sbragia, Diretora Sênior RH América Latina, da Diversey.
Em 2020 iniciamos a parceria com a Diversey após um profundo estudo das necessidades desse cliente e entendimento do perfil de seus colaboradores. Esse processo enriqueceu nossa proposta que foi além e surpreendeu o cliente. É um grande orgulho receber o reconhecimento nas palavras da Rita Sbragia que nos impulsiona a seguir com muita qualidade e superar sempre as expectativas.
"A Diversey, como muitas organizações, passa por um movimento mundial que gerou a definição de pilares de atuação que nos trazem a necessidade em ter parceiros que sustentem essas premissas para atingirmos nossos resultados.
Destaco dois destes pilares que têm conexão com a seleção da Novitá como nosso fornecedor de alimentação industrial:
1- Melhorar Sempre!
A contratação de um fornecedor de alimentação que traga segurança, cuidado, qualidade, sabor, apresentação, atendimento, criatividade, gestão do negócio, resultando em muitos feedbacks positivos dos funcionários/as, está alinhada com nossa cultura de melhoria contínua. Para nós, com certeza, foi o melhor custo benefício, definido em um processo comercial cuidadoso e de muita proximidade entre fornecedor e cliente.
2- Ser centrado no Cliente!
No caso do RH, nosso principal cliente são os colaboradores. E um colaborador feliz geralmente supera as expectativas dos clientes, gerando melhores resultados para a empresa. No processo de escolha do nosso fornecedor de alimentação, ouvimos a voz dos colaboradores através de pesquisas diárias na saída do restaurante e buscamos melhorar esse benefício, que tem impacto na saúde, no bem-estar e é parte de momentos diários de integração entre os colegas.
Eu pessoalmente acredito que não é possível ser uma empresa de alto desempenho sem engajar as pessoas e trazer FELICIDADE PARA O SEU DIA! Por isso, agradeço ao time Novitá por nos ajudar nessa jornada."
Categoria: UncategorizedPor Novita Alimentação novembro 26, 2020
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