Política de Envio e Entrega - Prallon
O valor do frete é calculado automaticamente pelo sistema no fechamento de sua compra, conforme tabela da transportadoras ou correios, partindo do Rio de Janeiro. O Cálculo do frete é de acordo com o cep da sua região e cubagem do pedido, levando em consideração volume e peso da embalagem ao finalizar o pedido.
Você também pode simular o valor do frete no campo correspondente do produto, informando seu CEP, lembrando que nesse campo é apenas uma variável de um único item. No carrinho de compras, você pode efetuar a mesma simulação com mais precisão, antes de iniciar o processo de pagamento.
A cobrança do frete é realizada junto a cobrança do pedido. Pode ocorrer frete promocional, verifique as condições no ato da compra.
Temos condições e prazos diferenciados para a Baixada Fluminense. Certifique-se colocando seu cep na parte indicada ao finalizar o pedido.
O prazo de entrega começa a contar posterior a confirmação de pagamento, em dias úteis. Ou seja, um dia útil posterior após a confirmação de pagamento do seu pedido. Considerados como dias úteis, de segunda a sexta, conforme transação bancária.
Verifique o prazo, adicionando seu cep no campo correspondente em nosso site.
Pedido em boleto só inicia a contagem do prazo de entrega após a confirmação do pagamento e obedecer às regras de compensação bancária vigentes.
Os prazos não levam em consideração protestos, catástrofes, desordem pública, greves... podendo haver atrasos nestas situações.
Serão realizadas três tentativas de entrega, em dias úteis. Ocorrendo três tentativas de entrega sem sucesso o produto será devolvido à sede.
Não é possível agendar data e horário para entregas, uma vez que não podemos antecipar o roteiro escolhido para cada região. Por isso procure sempre informar um endereço de entrega onde haverá alguém para receber a encomenda em horário comercial.
ATENÇÃO: Antes de assinar pelo recebimento de seu pedido, verifique:
Se os dados do destinatário correspondem a sua entrega;
Embalagem íntegra (sem avarias externas, sem sinais de umidade, etc) e lacrada;
Se a quantidade de volumes (caixas) entregues é a mesma indicada na na descrição.
Caso, esteja fora da conformidade, não assine e nem receba a mercadoria, para que o pedido retorne à sede. E entre em contato com nossa equipe por whatsapp (21) 98702-3726 ou por email pralloncosmeticos@gmail.com