Política de privacidade - Multidoor
"Dados pessoais" são informações que identificam ou podem identificar o usuário pessoa física. Os dados pessoais podem ser fornecidos para a Multidoor pelo próprio usuário ou terceiro que nos prestar estas informações.
Naquilo que cabe contratualmente à Multidoor, a pessoa identificada ao final deste documento de política de privacidade atua como o DPO da empresa.
Usuário da plataforma da Multidoor:
Termo geral utilizado para designar as pessoas que navegam no Website da Multidoor.
A coleta, armazenamento e tratamento de dados pessoais pela Multidoor tem por base legal o CONSENTIMENTO pelos titulares dos dados.
Ao navegar pela plataforma da Multidoor pela primeira vez, ou havendo atualizações em nossa política de privacidade, será requisitado ao USUÁRIO o seu CONSENTIMENTO para a coleta e tratamento de seus dados pessoais.
Os Websites desenvolvidos pela Multidoor aos seus clientes serão regidos por uma política de privacidade, termos de uso e política de cookies específicos, que serão fornecidos pelos próprios clientes.
2. Dos Dados Pessoais coletados pela Multidoor
2.1. Campo de coleta "Contato"
Ao se cadastrar na plataforma da Multidoor com a finalidade de entrar contato com nossa equipe, o USUÁRIO será solicitado a fornecer os seguintes dados sobre si:
Ao se cadastrar na plataforma da Multidoor com a finalidade de preencher o campo "Trabalhe conosco", o USUÁRIO será solicitado a fornecer os seguintes dados sobre si:
3. Do tratamento de dados pessoais pela Multidoor
A Multidoor utiliza de seus dados pessoais para uma série de diferentes propósitos, porém todos estes obedecendo ao princípio da finalidade de prestação do(s) serviço(s) para os USUÁRIOS.
A Multidoor realizará o tratamento de dados pessoais para:
Aprimorar a segurança e melhorar os serviços e as ofertas da Plataforma Multidoor;
Resolver reclamações, queixas e requisições feitas por USUÁRIO de nossos serviços diretamente à plataforma Multidoor, observadas as considerações presentes nesta Política de Privacidade;
Caso a Multidoor realize o tratamento de dados pessoais sensíveis relacionados à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dados referentes à saúde ou à vida sexual, dados genéticos ou biométricos, quando vinculado a uma pessoa natural (pessoa física), tais dados serão armazenados de forma segura e não serão compartilhados com terceiros, salvo mediante CONSENTIMENTO EXPRESSO E DESTACADO do Titular dos dados.
No intuito de prestar-lhe os serviços contratados, a Multidoor pode compartilhar dados de caráter pessoal com terceiros.
As plataformas referidas acima podem ter seus bancos de dados hospedados em servidores em países como Estados Unidos e países-membros da União Europeia; de qualquer forma, a Multidoor faz uma seleção criteriosa pelas plataformas que oferecem serviço seguro e em compliance com as legislações internacionais de proteção de dados.
A Multidoor não comercializa os dados pessoais de seus USUÁRIOS a terceiros; excetuam-se as situações em que a Plataforma Multidoor poderá divulgar, transferir ou compartilhar os dados pessoais com terceiros, em razão de interesse legítimo ou cumprimento de obrigação legal, ou ainda, através do seu consentimento válido.
A Multidoor assegura que os procedimentos adequados estão sendo tomados para gerir seus dados pessoais e removê-los, anonimizá-los ou arquivá-los quando necessário.
Em linhas gerais, a Multidoor apenas mantém dados pessoais para:
O acesso às solicitações infra citadas poderá ser realizado através dos canais de suporte da Plataforma Multidoor, e-mail: comercial@multidoor.com.br.
A Multidoor atuará como de Controladora exclusivamente dos dados pessoais coletados através dos campos "Contato" e "Trabalhe conosco" na plataforma da Multidoor.
A Multidoor atuará como operadora quando o tratamento de dados pessoais envolver as plataformas e Websites de propriedade de seus clientes, os quais atuam como controladores.
A Multidoor se compromete a adotar as medidas técnicas, físicas, organizacionais e legais adequadas, consistentes com a legislação nacional de proteção de dados, para fins de proteger dados pessoais de seus USUÁRIOS. Para tanto, a Multidoor contratou os melhores serviços de computação em nuvem e hospedagem, a fim de garantir a maior segurança possível dos dados de seus USUÁRIOS.
Em caso de incidente de segurança da informação que resulte na destruição, perda, alteração, acesso não-autorizado, ou vazamento de dados pessoais, a Multidoor irá avaliar, imediatamente, os riscos aos direitos dos titulares dos dados pessoais. A comunicação aos titulares e à AUTORIDADE NACIONAL DE PROTEÇÃO DE DADOS – ANPD será realizada em conformidade com o artigo 48 da Lei Geral de Proteção de Dados, após avaliação dos riscos mencionados.
Podem ocorrer ao longo da prestação do serviço mudanças em nossa política de privacidade, para adequarmos questões técnicas ou jurídicas de nosso serviço. Em caso de mudanças na política de privacidade da Multidoor, os USUÁRIOS serão direta e expressamente informados, momento em que poderão renovar seu consentimento e exercer outros de seus direitos previstos em lei.
A Multidoor se compromete a utilizar seus dados pessoais estritamente para a finalidade para qual foram coletados ou, eventualmente, para cumprir obrigações legais ou regulatórias a nós imposta por lei, nos termos do artigo 7º, inciso II da Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoas.