Portal da Abrasce conversou com o consultor Paulo Ancona sobre esta forma de operar na qual visa-se o uso conjunto, a economia e a redução de custos
Para o consultor Paulo Ancona, sócio-diretor da Vecchi Ancona, 2016 foi um ano atípico e revelou um exaurimento do atual modelo econômico mundial. "Para algumas coisas não há mais volta. Esse é o caso das mudanças e da velocidade com que acontecem", comenta.
A cultura das empresas tradicionais e seus modelos já foram destruídos e poucos se deram conta disso, diz ele. "Foram triturados pelos aplicativos, pela Internet, pela compra online, pelo Big Data", opina. O mundo se vê tomado por exigências de ações de governança para tentar colocar um pouco mais de ética na vida de empresas e instituições e de sustentabilidade, da qual faz parte a nova realidade chamada "economia compartilhada".
Isso é bom? Para quem se vale desse conceito, sim! Mas para as empresas que deixarão de vender e de serem proprietárias de "coisas e situações", não, pelo menos até que passem a participar dessa nova realidade. "Muitas não sobreviverão", comenta Ancona, "pois lhes faltará o conceito, a cultura, o modelo ou ainda por terem seus produtos e serviços atropelados pelo novo".
O poder da economia colaborativa em fomentar negócios baseados no compartilhamento é enorme. O modelo é vantajoso tanto para quem oferece quanto para quem contrata um serviço, já que intermediários e os custos de uma estrutura formal de comércio foram eliminados.
As novidades que vem surgindo na logística irão reduzir os custos das empresas compartilhadoras, fazendo-as mais competitivas. A plataforma Airbnb — de oferta de cômodos vagos e imóveis para locação por temporada — tem hoje um valor de mercado superior ao de grandes grupos hoteleiros, como o Hyatt. Os empreendimentos colaborativos movimentaram mais de 110 bilhões de dólares em todo o mundo por ano, segundo a revista Forbes.
Outro exemplo são os espaços de coworking. Em breve, teremos compartilhamento de equipes de trabalho ou estruturas, o uso comum de suportes e serviços para logística, serviços de telefonia, serviços bancários, o uso de veículos nas cidades, de reuso de equipamentos e assim por diante.
A legislação não prevê em suas regulamentações essas situações que irão bater de frente com tributos. Um bom exemplo é o que vemos acontecer no mundo inteiro com o Uber, a nova realidade dos táxis, ou seriam serviços de carona? Ou motoristas particulares? O mundo dos negócios está suportado por paradigmas que estão sendo literalmente destruídos. Acompanhe a entrevista:
Portal da Abrasce - A regra básica da economia compartilhada é a de dividir em vez de acumular. Ele é viável em qualquer setor?
Paulo Ancona - É uma forma de atuação onde todos tendem a ganhar juntos e aí fica mais claro o conceito de compartilhar. É preciso mudar o paradigma atual capitalista onde a riqueza se concentra, para outro, onde ela é distribuída entre os que geram a riqueza.
Portal da Abrasce - A economia de recurso é um dos maiores benefícios. Há outros benefícios?
Paulo Ancona - No momento em que eu, por exemplo, atuo num espaço compartilhado com outros profissionais e empresas, o custo fixo será bem menor. Além disso, podem-se trocar serviços entre essas empresas, aproveitar o que cada um tem de expertise, como numa comunidade ou cooperativa. Produtos podem ser reaproveitados, como, por exemplo, um sistema e equipamentos de TI que não atende mais a alguém, pode servir para outro. Está embutido nesse conceito o reuso, reciclagem, trocas e lógico, compartilhamento.
Portal da Abrasce - Uber e Airbnb revolucionaram o setor de transporte e hotelaria, respectivamente, sem possuirem nenhum carro ou quarto de hotel. Quais outros setores também passarão por transformações similares?
Paulo Ancona - Qualquer setor pode ser totalmente modificado a partir de um simples aplicativo de celular. Nesse caso, o uso de um aplicativo, desenvolvido por alguém que não é atuante no setor, mas que consegue ter uma visão inovadora, pode alterar todo o equilíbrio entre concorrentes.
Dentro do setor de alimentação, por exemplo, há aplicativos que atendem delivery de muitas formas, envolvendo empresas diversas que compartilham o roteiro de entregas. Há maior colaboração também, e estas empresas podem fazer compras mais vantajosas em conjunto.
Portal da Abrasce - Você afirma que muitas empresas "não sobreviverão" pois lhes faltará a cultura ou por terem seus produtos e serviços atropelados pelo novo. Isso faz parte do ciclo de desenvolvimento das empresas e da economia. Qual o remédio?
Paulo Ancona - As empresas que continuarem fechadas ao uso de aplicativos, de comunicação online ou mesmo afastadas do conceito de compartilhamento ou colaboração, atuando no velho conceito de estruturas rígidas e processos burocratizados, com uma cultura fechada para o novo e a inovação, não terão espaço em pouco tempo.