Sua plataforma e-commerce deve conseguir registrar todos os dados de navegação do cliente, seu histórico de pesquisa, produtos visitados, itens adicionados ao carrinho e compras concretizadas. Todas essas informações são valiosas e traçam o perfil do consumidor sendo possível, dessa forma, automatizar o envio do e-mail marketing comportamental.
O melhor exemplo para ilustrar a importância de conhecer seu cliente e lhe enviar um e-mail de acordo, é com futebol. Se o Pedro acessou sua loja e em busca de produtos do Palmeiras, você não vai enviar uma promoção da camiseta do Corinthians, né?
Agora, imagine se você, dessa vez como consumidor, acorda feliz da vida numa quinta-feira, porque ontem era dia de futebol e seu time conquistou um título importante. De bom humor e empolgado, você abre sua caixa de e-mails e se depara com uma mensagem “Comemore a conquista da Libertadores de camisa nova”. E aí? Será que clica?
Genial e assustador. O conceito é o mesmo, o que muda são os recursos. O problema é que ainda nem sequer estamos aproveitando os nossos recursos atuais. Enquanto a nossa loja virtual ainda não pode ler a íris do cliente pela webcam, vamos aproveitar melhor o que já temos em mãos?

Enfim você percebeu que vender em marketplaces será vantajoso para o seu negócio, e decidiu anunciar os seus produtos em alguns deles. Ótimo! Agora é só acessar o painel de um por um, cadastrar produto por produto, atualizar o estoque manualmente, … Vixe, confia em mim, assim não vai funcionar. Na verdade funcionar até funciona, mas será muito tempo desnecessariamente perdido (e tempo é dinheiro) e lhe renderá uma boa dor de cabeça. Sim, você precisa de uma plataforma e-commerce integrada aos marketplaces.
Administrar todos os seus anúncios e vendas da sua loja virtual e marketplaces será muito trabalho se você tiver que acessar o painel de cada canal. Isso lhe tomaria um tempo precioso que poderia ser dedicado a outras tarefas, exigindo que esteja acompanhando sempre todos os canais para verificar novos pedidos, atualizar estoques, criar anúncios, entre outras atividades. Com a plataforma integrada, você pode gerenciar tudo no mesmo painel. A decisão é sua sobre quais produtos vender em cada um dos canais, podendo sincronizar todos os preços, estoques e descrições ou, se preferir, aplicá-los de forma diferenciada. O recebimento de todos os pedidos é centralizado e a etiqueta SIGEP de endereçamento é gerada automaticamente. A integração com o Mercado Livre também permite que você receba e responda as dúvidas dos compradores, além de qualificá-los após a venda. Anúncios expirados podem ser republicados automaticamente sem perder os dados já editados.