71% dos consumidores se sentem desconfortáveis em visitar locais públicos, mostra pesquisa da Accenture | Hermano Mota
As mudanças de comportamento e hábitos dos consumidores brasileiros por conta da pandemia do Covid-19 terão impactos até mesmo após o término da crise. Pesquisa divulgada pela Accenture mostra que 71% dos entrevistados se sentem desconfortáveis para frequentar bares, eventos esportivos e shows pelos próximos dois meses. Segundo o material, desenvolvido a partir de entrevistas com brasileiros de 20 a 25 de maio, o nível de conforto em visitar locais públicos nos próximos meses permanece baixo. Apenas 13% dos entrevistados se sentem despreocupados para frequentar bares, eventos esportivos ou shows.
Esse número também é pequeno para a ida a Shoppings Centers e varejistas não essenciais, 22%. Carlos Fan, Diretor de Vendas e Serviços da Accenture, afirma que não estamos voltando ao normal. "É muito importante que as empresas se planejem e estejam preparadas para servir um consumidor que seguirá em casa no médio prazo. A prioridade deve estar em ações que tenham maior impacto na confiança e que demonstrem segurança". A pandemia também está acelerando a mudança de hábitos das pessoas rumo a um comportamento baseado em valores e à formação de novas economias. "O levantamento mostra que 87% dos entrevistados dizem estar limitando o desperdício de alimentos, e 64% estão fazendo compras mais ecológicas, sustentáveis ou éticas", revela Eduardo Plastino, Líder da área de pesquisas da Accenture para a América Latina.
Além disso, a procura por produtos e marcas locais será cada vez maior: 64% afirmam estar comprando mais produtos de origem local, e 89% deles manterão esse hábito após a pandemia. "A demanda por itens locais confiáveis e autênticos não movimenta apenas a proveniência local, mas também as parcerias entre lojas locais e o comércio tradicional, o que ajudará esses estabelecimentos a sobreviverem à pandemia", completa Carlos Fan. As mudanças nos hábitos darão origem a novos perfis de consumidores brasileiros:
By Hermano Mota| 2020-09-13T10:51:41-03:00	17 setembro, 2020|Categories: Pesquisas|Tags: comportamento, covid-19, pesquisa|0 Comments