Daiwa Customer Service - Aprovadíssmo!!! - Aprovado ou Desaprovado? - Fórum Turma do Biguá
Daiwa Customer Service - Aprovadíssmo!!!
Por Fava, Novembro 5, 2012 em Aprovado ou Desaprovado?
A mais ou menos um mês e meio entrei em contato com o serviço de atendimento ao consumidor da Daiwa http://daiwa.shptron.com com o intuito de comprar uma pecinha de proteção que eu perdi do meu BG90.
O contato deles é super rápido, muito educados; pediram o numero de serie da peça para ver se tinha em estoque; para minha surpresa, alem de ter em estoque, o atendente me enviou a peça como cortesia, sem nem ao menos pedir o valor do frete. A peça chegou menos de um mês depois, exatamente o que eu estava procurando, esse serviço não poderia ser melhor, simplesmente fantástico o atendimento! ::tudo:: ::tudo:: ::tudo:: ::tudo:: ::tudo:: ::tudo:: ::tudo:: ::tudo::
Comigo foi a mesma coisa, fantástico. Esta mula que vos fala deu conta de quebrar um pequeno anel que segura o carretel de um molinete BG 15, pior ainda, é da patrôa :gorfei: . Em menos de 20 min. responderam o e-mail que estão enviando a peça, e de "gratis". Os amigos do fórum sabem que eu já era Daiweiro de carterinha, agora, fã incondicional palmas:: palmas:: palmas:: mestre:: mestre::
Opa falou em Daiweiro tô aqui!!!! :gorfei: :gorfei: :gorfei: :gorfei: :gorfei:
Também sou fã da Daiwa mas no setor de varas e carretilhas, molinetes não uso.....nunca tive esse problema (por enquanto) mas fico tranquilo em saber que eles prestam um bom serviço ao consumidor pq seus produtos são imbativeis no quesito qualidade!!!!.
Não é a toa que são quem são.
Não sou muito, vamos dizer, delicado com meus equipamentos. Mesmo assim tenho dois molinetes da Daiwa a muito tempo e estão perfeitos.
Pessoal, a peça chegou alegre:: alegre:: Toda esta história começou no dia 06/11, em pouco mais de dez dias, tudo resolvido, com a peça vinda da California
Que outras empresas sejam como a Daiwa palmas:: palmas:: mestre:: mestre::
Eu já éra "Daiweiro"...depois desse lance, aumentou ainda mais a minha admiração por esta marca! ::tudo::