Loga abre vagas para operador de suporte técnico | ES Emprego
Loga abre vagas para operador de suporte técnico
A Loga, operadora de internet, telefonia e TV por fibra óptica, está com duas vagas abertas para a função de operador de suporte técnico. A atuação dos profissionais será em Vila Velha (ES) ou São Paulo (SP – modalidade home office).
Os candidatos precisam estar cursando Engenharia Elétrica ou da Computação ou Técnico de Redes, além de ter conhecimento da plataforma Windows e experiência em atendimento técnico de solução de rede.
O profissional precisará atender às solicitações técnicas e financeiras dos clientes, identificar o motivo da ligação e prestar suporte para tratar a causa, cumprindo definições da gerência e seguindo metas, procedimentos, manuais, obrigações e limites por meio de ferramentas da Central de Atendimento.