O que as empresas precisam entender que não há como prever se uma ideia vai se tornar uma inovação ou não; a chave é aumentar o número de ideias para aumentar essa probabilidade. É o mesmo princípio da seleção natural de Darwin (variação cega). Aqui há um excelente artigo explicando o que uma coisa tem a ver com a outra.
Essa é a parte que mais dói para os empreendedores entenderem: boa parte tem poucos recursos para investir e não quer ou não pode se arriscar muito. Por isso, essa parcela majoritária opta sempre por desenvolvimentos mais seguros, testados, com mais chances de sucesso, ou seja, a inovação incremental (que, em si, não é ruim de maneira alguma). Mas isso, claro, afasta-a cada vez mais da inovação radical.