No Brasil existe uma cultura de consultar o advogado em qualquer circunstância, diferente do Japão, que a consultoria é solicitada como um último recurso, quando não é mais possível a solução por conta própria.
Outra diferença é que não encontramos no Brasil, o balcão de atendimento para questões trabalhistas nas prefeituras, como no Japão. Qualquer problema trabalhista no Brasil consultam um advogado, isto faz parte da cultura. Isto também deve ser um dos motivos pela qual há grande demanda de consultas realizadas pelos brasileiros no meu escritório.
Sr Wakuta : Além desta influência cultural, outro motivo é também a falta de atendimento na língua nativa dos centros de Consultoria Administrativa. Eu mesmo, já vivenciei muitas situações onde grande parte dos documentos oficiais japoneses ainda não ofereciam suporte em idiomas estrangeiros.
Obviamente estão disponibilizados diversos documentos traduzidos para o inglês e português, porém a linguagem dos especialistas em procedimentos administrativos [gyōsei shoshi] está além da barreira do idioma, uma vez que no Brasil não existe a profissão.
Sr Otake : Isso mesmo! Os estrangeiros que vieram ao Japão, ficam confusos e inseguros em relação aos procedimentos padrões, por exemplo, ao ser desligado da empresa, é possível se inscrever no Seguro de Saúde Nacional [kokumin kenkōhoken] da Prefeitura local. Mesmo ciente desta possibilidade, os estrangeiros residentes encontram diversas dificuldades no procedimento administrativo.
Sr. Wakuta : Sim. Ao estabelecer uma empresa no Japão é necessário registros, envio de documentação às autoridades fiscais, entre outros. Para os estrangeiros residentes mesmo os procedimentos simples envolvem barreiras além do idioma. Quando iniciei meu negócio, tinha conhecimento do sistema administrativo japonês e relativa habilidade na leitura do idioma, mas a grande maioria dos brasileiros residentes não sabem ler o idioma japonês.