Segundo as respostas dos gestores que colaboraram com o estudo, o tom de voz de uma pessoa pode impactar os seguintes fatores:
Para que um ambiente de trabalho possa ser agradável para todos e o clima organizacional possa ser mais um ponto motivador para a produtividade, diferentes fatores devem ser levados em consideração. Para que a atitude dos colaboradores melhore, os líderes também devem demonstrar exemplo de etiqueta corporativa.
Pensando nisso, a revista Exame consultou a especialista em etiqueta Maria Aparecida Araújo que descreveu alguns dos comportamentos mais chatos e impactantes no ambiente de trabalho, conforme você confere a seguir:
Atrasar sempre: atrasos ocasionais são completamente normais, no entanto, quando se tornam uma regra, podem ser muito mal vistos;
Fofocar: indiscrições e fofocas podem ser motivo de desconforto e desentendimentos no ambiente de trabalho;
Falar muito: conversas ocasionais são inevitáveis, mas falar demais o tempo todo pode atrapalhar muito a concentração de colegas, afetando a produtividade;
Paquerar: atitudes e roupas provocantes demais no trabalho estão no topo dos piores comportamentos que se pode ter no ambiente corporativo.
Bajular demais: usar da bajulação e das “puxadas de tapete” para subir na carreira são atitudes vistas como extremamente escusas no meio de trabalho;
Ser um piadista: o bom humor pode ser agradável, mas usar de ofensas para ser engraçado e fazer piadas demais pode manchar a imagem de um profissional;
Mandar e-mails desnecessários: encher a caixa de mensagens dos colegas com e-mails desimportantes pode atrapalhar muito o clima organizacional;
Impactar o olfato alheio: perfumes, plantas e incensos com cheiro forte não devem ser presentes no trabalho. Seus colegas não são obrigados a compartilhar os odores agradáveis para você;
Ser barulhento: neste quesito, vale o mesmo que na questão de falar muito ou ser piadista. Pode manchar sua imagem por atrapalhar a concentração alheia;
Ser pegajoso: encostar demais, abraçar ou beijar pode ser desconfortável para os colegas; portanto, evite tais atitudes com pessoas pouco próximas.
Mantenha a organização e controle das tarefas em que os colaboradores ficam responsáveis. Embora esta possa parecer uma dica já seguida pela maioria dos líderes, muitos problemas acabam acontecendo dentro de grandes corporações, justamente, pela falta de organização da liderança.
O engajamento dos colaboradores é fundamental para que eles tenham um melhor desempenho e comportamento profissional. Por isso, promover momentos de interação na equipe é uma excelente estratégia para mantê-los motivados e empenhados no ambiente de trabalho.