Eventos adversos no cuidado da criança: concepções de familiar/cuidador na atenção básica | Lopez | Ciência & Saúde
Mariana Ferreira Arrieche Lopez
Departamento de Enfermagem UFCSPA
Capa > v. 6, n. 3 (2013) >	Lopez
Eventos adversos no cuidado da criança: concepções de familiar/cuidador na atenção básica
Mariana Ferreira Arrieche Lopez, Wiliam Wegner
Objetivo: Identificar os eventos adversos no cuidado da criança na atenção básica à saúde sob a ótica do familiar/cuidador e analisar os eventos adversos a partir dos pressupostos da segurança do paciente.
Materiais e Métodos: Pesquisa qualitativa do tipo exploratório-descritiva desenvolvida em Unidade Básica de Saúde de Porto Alegre/RS. Onze (11) familiares/cuidadores participaram por meio de uma entrevista semiestruturada, a qual foi submetida à análise temática. O projeto foi aprovado pelo Comitê de Ética em Pesquisa da Secretaria Municipal de Saúde de Porto Alegre/RS.
Resultados: No processo de análise emergiram três categorias: os eventos adversos nas ações de cuidado em saúde; a garantia de acesso ao serviço e a resolutividade como princípio para segurança do paciente; e a qualificação do profissional, competências e habilidades como pressupostos para segurança do paciente.
Conclusão: A qualificação do profissional, a resolutividade e a garantia de acesso são pressupostos para a segurança do usuário na atenção básica à saúde.