Docentes da Fatec Prudente realizam capacitações no município de Narandiba
"Desenvolvimento pessoal e profissional"
Por: Alessandra Cipullo | Postado em: 23/03/2018
No último dia 06 de março, os docentes da Fatec Prudente, profa. Me. Carolina Martins Fernandes e o Prof. Dr. Jerson Joaquim da Silva, abordaram o tema Desenvolvimento pessoal e profissional para 28 gestores, durante todo o período matutino.
A atividade faz parte do projeto "Narandiba Sem Fronteiras", parceria entre a Fatec de Presidente Prudente e a Prefeitura Municipal de Narandiba, que por meio dos professores da instituição oferecerá treinamentos aos gestores da Prefeitura Municipal de Narandiba.
No próximo dia 22 de maio, o Prof. Me. Devancyr Souza Dias abordará o tema "Gestão de Marketing de Serviços". No dia 26 deste mesmo mês, o Prof. Me. Yuri Correia dos Reis explanará sobre o tema "Gestão de Qualidade no atendimento e Processos Operacionais em Serviços". Finalizando esta primeira etapa, o Prof. Me. Marcus Ayrton trabalhará o tema "Gestão de Materiais e Recursos", no dia 05 de abril.
Esses treinamentos têm como objetivo capacitar os gestores em relação ao atendimento e também fazer com que os mesmos sejam agentes motivacionais para a sua equipe, de maneira que todos, aproximadamente 400 colaboradores, possam participar destas capacitações.
Na segunda etapa do projeto, haverá um acompanhamento por parte dos professores envolvidos, no sentido de avaliar os pontos positivos e os incidentes críticos que ainda precisam ser melhorados.