O IMPACTO DA SENSIBILIDADE NA ESCUTA – Instituto Social Santa Lúcia
SEMINÁRIO REALIZADO NO DIA 30 DE JUNHO DE 2016.
A escuta sensível é mais do que ouvir palavras, é também ouvir os sentimentos de quem comunica, seja verbalmente ou não. É a nossa capacidade de conectar nossa humanidade com a humanidade do outro, que naquele momento pode estar latente em determinados sentimentos e emoções.
Esse tipo de escuta aliada a perguntas empáticas nos ajuda a perceber se nossas deduções do que se está comunicando são verdadeiras ou fantasias de nossa mente, evitando que essas deduções desencadeiem de forma precipitada nossas ações e conclusões.
Diversas pesquisas e práticas apontam essa capacidade de "se colocar no lugar do outro" como fator gerador de uma vida prospera e feliz, mantendo amizades, laços familiares, o amor romântico, ambientes profissionais saudáveis, sendo aplicada em diversos âmbitos de nossas vidas.
Dessa forma, queremos levantar reflexões acerca dessa fantástica habilidade, tão preciosa no atendimento à população de rua, mas que também serve a vida em diversas situações.