5 dicas para melhorar o atendimento via Whatsapp - Rota da Inovação - News UA-147761586
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Banco de imagem "pexels"
Dicas para melhorar o atendimento -O WhatsApp Business, versão do aplicativo de conversas voltada para as empresas, já conta com mais de 5 milhões de usuários. O surpreendente é que o Brasil é o seu segundo maior mercado, perdendo apenas para a Índia. De acordo com uma pesquisa feita pelo Sebrae, 72% dos empreendedores brasileiros já usam a ferramenta, em lojas e negócios de pequeno porte.
Pensando nisso, Diego Freire, CEO da Huggy, plataforma de atendimento digital, resolveu listar cinco dicas para te ajudar a melhorar seu atendimento pelo WhatsApp:
• Siga as regras do WhatsApp
Pode parecer besteira, mas muitos não leem todas as regras do aplicativo e ao começar a usá-lo cometem infrações que geram o 'banimento' da sua conta. Um exemplo são as notificações, na qual não é permitido o envio de conteúdos multimídia ou mensagens promocionais.