“Como nosso negócio é de margens muito estreitas, cada cliente é acompanhado minuciosamente com verificação de preços na bomba, dos nosso clientes e dos concorrentes, mensuração da margem que praticamos, periodicidade e volume de compras, pontualidade nos pagamentos, e mix de produtos que o cliente adquire da ALE. Temos o Clube ALE onde cada cliente tem metas a serem atingidas, negociadas em conjunto e que são acompanhadas semanalmente pelos nossos gerentes comerciais e tomadas as mediadas corretivas para sanar eventuais desvios em relação à meta. Os clientes que atingem as metas têm recompensas especiais da ALE.