Informações aos beneficiários :: AGROS
Urgência e emergência - (31) 3899-6560
Atendimento telefônico de segunda a sexta-feira, das 19h às 7h, e 24h aos finais de semana e feriados.
Auditorias técnicas:
Os pedidos médicos devem ser enviados para o e-mail autorizacao@agros.org.br. Juntamente com o pedido médico, os beneficiários devem encaminhar os resultados de exames relacionados à solicitação (caso tiver).
Informações que devem constar no e-mail:
Nome do prestador de serviço que irá realizar o procedimento;
Caso a Auditoria necessite conversar com o paciente, o Agros entrará em contato.
Procedimentos que necessitam de auditoria e liberação prévia: clique aqui
Viver Saudável: clique aqui para acessar a página do Viver Saudável - Serviço Agros de Atividade Física e Saúde
Atividades físicas para gestantes - conheça mais esse benefício oferecido pelo Agros clicando aqui.
Índice de Desempenho da Saúde Suplementar: clique aqui para acessar
Consulta à Rede credenciada: Consulta dinâmica
Perguntas mais frequentes: clique aqui para acessar
Informações sobre reembolso: disponíveis aqui
Rol de Procedimentos e Eventos em Saúde, com cobertura obrigatória: disponível aqui (anexo 1)
Resolução Normativa nº 453 - inclui o exame de detecção do Coronavírus no Rol de Procedimentos obrigatórios para beneficiários de planos de saúde.
Liberação de procedimentos
Lista de Procedimentos de Alta Complexidade (PAC)
Os beneficiários têm descontos especiais em alguns produtos. Para ter acesso aos descontos no momento da compra em qualquer unidade da Drogasil e Droga Raia no país é preciso apresentar a carteirinha do plano de saúde e um documento de identidade com foto.
Drogaria Araújo:
Basta apresentar o número de matrícula no Agros (constante na carteira do plano de saúde) e um documento com foto para ter direito aos descontos em qualquer unidade da Drogaria Araujo no país.