É impressionante como a área comercial é um gerador de relatórios. Relatório de vendas diárias, semanais, mensais, trimestrais, semestrais e anuais. Relatórios de propostas, telefonemas, reuniões, pedidos feitos, pedidos perdidos, etc, etc, etc. Se é alguém que gere uma equipa de vendas, ou o que é mais normal, pertence a uma equipa de vendas, tente fazer o possível para que exista mais produção e melhores resultados do que só relatórios. É claro que eles são precisos, mas não fique refém deles. Sempre que estiver reunido com a sua equipa, sugira novas formas para que eles possam aumentar e melhorar os resultados nas vendas em vez de estar a justificar um mal desempenho com mais um relatório. O meu professor na Católica chama a estes relatórios: “Belinhos”, pois são belos mas não servem para nada.