Calvície – Queda
Coloração – Descoloração
Desintoxicação do Couro Cabeludo e Resposição de Massa Capilar
Psoríase – Dermatite
Tratamento Haste Capilar
Patologia da Haste Capilar
Tricoptilose – Tricoclasia
Shampoo Hortelã
Máscara Hortelã
Procedimentos Aromaterapia
Hidratação Refrescante – Óleo Essencial Hortelã Mentha Piperita
Blend Óleos Essenciais Self
Blend Strong Self – Imonoestimulante
Blend Energy Self – Energizante
Glycofin – peeling
Shampoo Absolut Plus
Máscara Intensive Plus
Coloração/ Matização/ Decapagem/ Descoloração
Shampoo /Máscara – Silver
Shampoo /Máscara – Violet
Decapagem Express
Cachos Naturais – definição de cachos
Escovas Progressivas/ Cacheamento
Cher – ácido tioglicólico
Cher Gel- escovas progressivas/ cachos
Cher Creme – ácido tioglicólico
Neutralizantes Bromato de Sódio
Neutralizante Gel
Neutralizante Creme
Redox – Botox Capilar
Procedimentos de Transformação
Redução de Volume – Brasilian Keratin
Transformação – Escova Progressiva – Relaxamento Capilar
Transformação – Cachos Permanentes – Peramente Afro
Definição de Cachos para Cabelos Afros
Botox – Redutor de Volume
Tratamento Anti-Oxidante – Anti-Idade
Decapagem Capilar e Coloração Tonalizante
Matização Silver e Violet
Hidratação Colorida – Coloração Cosmo Color – Self Conta-Gotas
Tratamentos para Cabelos Sensibilizados
Restauração de Cabelos Danificasdos AZ28 – Phoenix
Queratinização – Fortalecimento da Fibra
Fortalecimento e Amaciamento do Fio
Nutrição Capilar – Côco e Cacau
Tratamento Pré-Escova e Prancha
Tratamento Pré-Coloração e Descoloração
System Plex – Proteção para Coloração e Descoloração
Cosmecêuticos – SELF
Caspa e Seborréia – kit
Nanofactor – gel alopecia
Psoríase e Dermatite – kit
Tricocalv – kit
Tricocalv – Shampoo Anti-queda
Tricocalv – Tônico Fortalecedor
Tricocalv – Creme Hidratante
Tricologia Haste Capilar
Leave-in Hidratação Máxima
Auxiliares de escova
Star Brushing
Máscara Biosoft
Shampoo Alta Nutrição
Shampoo Descongestionante
Shampoo Neon
Loja Virtual – Comprar
Caro cliente, aqui você encontrará informações importantes sobre os seus direitos e obrigações assim como limitações e exclusões que podem lhe ser úteis.Por favor, leia todas as informações com atenção.
Os produtos serão comercializados somente para profissionais da beleza e saúde. Não podendo ser adquirido por clientes finais.
Os pedidos somente serão aceitos por meio da página oficial www.selfcosmeceutica.com.br, mediante a emissão de uma Confirmação do Pedido, enviada através do e-mail de cadastro mencionado pelo cliente.
O cliente deve verificar a Confirmação do Pedido e informar Self Cosmecêutica imediatamente sobre qualquer eventual erro para averiguações.
As ofertas somente serão válidas quando disponibilizadas por escrito no site da Self Cosmecêutica durante o prazo indicado ou, caso não seja mencionado o prazo, enquanto detivermos a mercadoria disponível em estoque.
O pedido será postado após a confirmação do pagamento no sistema da Self Cosmecêutica ou nas condições estabelecidas na própria Confirmação do Pedido.
A Self Cosmecêutica reserva-se no direito de requerer prévia autorização das administradoras de cartão de crédito ou para compensação dos boletos bancários para concluir a venda e enviar o produto a entrega, não se responsabilizando por eventuais fraudes ocorridas.
A Self Cosmecêutica não garante a entrega nos casos de insucessos provocados por: cliente ausente, dados cadastrais incorretos, recusa pelo cliente ou funcionários de endereços residenciais e comerciais, mudança de endereço, endereços comerciais fechados, área de risco e desastres naturais (força maior). A entrega será realizada dentro do prazo e no local indicado na Confirmação do Pedido.
O cliente fica ciente que o envio da mercadoria por meio dos Correios, recordando que cada localidade detém de um prazo específico para entrega.
Toda solicitação de troca ou devolução deve ser comunicada a Central de Atendimento da Self Cosmecêutica para instruções detalhadas sobre o processo de devolução. Serviço de Atendimento ao Cliente (Chat Fale Conosco Online), self@selfcosmeticos.com.br.
A mercadoria deverá retornar nas mesmas condições em que foi entregue, ou seja: lacres intactos do fabricante Self Cosmecêutica, na embalagem original e com todos acessórios e brindes que acompanham o produto. É importante ressaltar que a caixa do produto também deve estar em perfeitas condições, isto é, a embalagem não pode ter sido danificada ou violada. Esclarece-se que o produto NÃO PODE TER SIDO USADO.
A autorização de postagem é enviada ao e-mail de cadastro do cliente e tem validade de 7 dias, prazo este não renovável. Caso o produto não seja enviado neste prazo, deverá ser realizado novo contato com a Self Cosmecêutica para ser reavaliado a emissão de uma nova autorização.
A Self Cosmeceutica reserva-se no direito de recusar o recebimento de produtos postados fora do prazo de garantia, conforme determinado na nota fiscal de compra.
– Autorizações de postagem enviada pela Self Cosmeceutica;
Constatado defeito, troca ou qualquer repostagem Self Cosmecêutica enviará o pedido por meio de PAC – encomenda normal , cujo prazo de entrega dependerá da localidade do endereço de entrega. Caso o cliente tenha urgência no reenvio poderá solicitar outra modalidade de postagem, arcando com os custos da postagem adicional.
IMPORTANTE: A Self Cosmecêtucia não restitui despesas com embalagens de postagem e deslocamento do cliente.
Em caso de cliente pessoa jurídica (CNPJ), a empresa deverá emitir uma nota fiscal de devolução (desistência da compra – prazo de 7 dias ou produto em desacordo com o pedido) com os mesmos dados da nota fiscal de compra que foi enviada por nossa empresa juntamente com o pedido de compra. Caso esta pessoa jurídica não seja emissora de nota fiscal (como escolas, instituições, etc.), deverá enviar umas das vias da nota fiscal de compra juntamente com uma declaração informando os produtos que estão sendo devolvidos e o motivo da devolução.
A troca por outro produto igual ao descrito na nota fiscal, será efetivada somente após o recebimento e análise das condições do produto devolvido. Constatada qualquer divergência como ausência de avaria, indícios de mau uso ou ausência de manual/acessórios, a Self Cosmecêutica se reserva no direito de não realizar a troca e reenviar o produto ao cliente sem prévia autorização.
Caso detecte no ato da entrega que o produto encomendado e o produto adquirido são diferentes, deverá recusar de imediato a entrega. Ao aceitar a encomenda sem observar a descrição da Nota Fiscal, o prazo para entrar em contato com nosso Chat Online será de 48 horas. Solicitações fora deste prazo não serão aceitas, pois será considerado aceito pelo cliente.
Constatado ausência de divergência entre o produto adquirido e o produto entregue, indícios de mau uso ou ausência de manual/acessórios, a Self Cosmecêutica se reserva no direito de não realizar a troca e reenviar o produto ao cliente sem prévia autorização.
Em casos de arrependimento, o Cliente poderá solicitar a devolução do produto e obter a conseqüente restituição do valor pago ou a inserção de créditos para nova compra desde que, os produtos sejam devolvidos em sua embalagem original, com todos os selos/lacres intactos, não devendo apresentar qualquer indício de manipulação ou utilização, acompanhados da nota fiscal.
Essa solicitação deverá ser feita em até 07 (sete) dias corridos após a data de recebimento da compra, nos moldes do artigo 49 do CDC, através do Chat Online ou através do self@selfcosmeticos.com.br
O produto deverá ser devolvido sempre acompanhado de cópia da nota fiscal e preenchido o "Termo de Retorno de Mercadoria" enviado pela Self Cosmecêtuica. A ausência destes documentos impedirá a rápida identificação da sua solicitação, gerando atrasos no processo de troca ou na restituição do valor pago.
1) Em compras pagas por meio de cartão de crédito, o respectivo estorno será solicitado de imediato a administradora do seu cartão, mas por ser um procedimento de inteira responsabilidade da administradora do cartão o estorno poderá ocorrer em até 2 (duas) faturas subseqüentes.
Caso não seja respeitada a Política de Troca e Devolução da Self Cosmecêutica, e a legislação aplicável, os custos de devolução do produto correrão por conta do cliente.
OBSERVAÇÃO: Não poderá ser exercido a troca ou devolução de produtos que estiverem impossibilitados de serem novamente comercializados, por exemplo: usados, embalagens externas danificadas, itens faltantes, etc.
É reservada a garantia contra o uso incorreto do produtos e falta de conhecimento específico de cada tratamento (ou kit), onde o fornecedor disponibilizará orientações técnicas de uso e cuidados específicos dos produtos da Linha Self Cosmecêutica.
A Self Cosmecêutica não se responsabiliza por danos causados por terceiros, por questões de uso incorreto ou por falta de observações dos tratamentos específicos comercializados pela empresa. Suas orientações serão detalhadas e claras, onde os clientes poderão ter acesso ao Chat Online da empresa, respeitando o artigo 18 do CDC.
· Produtos não adquiridos no site da Self Cosmecêutica;
· Defeito por manuseio inadequado de mal uso;
· Uso inadequado, imprudência ou negligência das orientações da empresa;
A Self Cosmecêutica cobre defeitos de fabricação no prazo estipulado na nota fiscal de compra, havendo perda total da garantia nas seguintes hipóteses: