Esperança a quem precisa: mensagens amenizam distância entre pacientes com Covid-19 e familiares no TO | Gazeta do Cerrado
Cura da Alma 19/03/2021 10h18
Inspirada na necessidade de promover ainda mais um atendimento humanizado neste momento de pandemia e levar alento aos pacientes internados com Covid-19, a cozinha do Hospital Palmas Medical (HPM) realiza uma iniciativa que tem enchido de esperança aqueles que estão à espera de alta hospitalar.
Nesta semana, a unidade desenvolveu o projeto Servindo com Amor. A iniciativa, que surgiu dentro da cozinha, criou um grupo no aplicativo Whatsapp e através dele, é possível receber mensagens dos familiares dos pacientes internados e na hora das refeições, as "cartinhas de amor", como são chamadas, são lidas para essas pessoas que tanto buscam o restabelecimento da saúde.
Por causa dos altos níveis de contágio do coronavírus, quem testa positivo para a doença fica em isolamento e não pode ter contato com a família. Sem a presença dos entes queridos para enfrentar a doença, a forma encontrada pelo Medical para que os pacientes se sintam mais acolhidos foi a leitura dos recadinhos online.
A diretora da cozinha do Palmas Food Gastronomia Hospitalar, que serve alimentação para o Hospital Palmas Medical e idealizadora da iniciativa, Luciana Coutinho Borges, destaca que o Servindo com Amor realiza um trabalho que ameniza a distância entre pacientes internados com Covid-19 e seus familiares. "Uma ação simples, mas que envolve humanização e carinho por parte de todos os envolvidos nesse processo de assistência. E esse amor é levado em uma das melhores momentos do dia: na hora da alimentação. Ou seja, é uma iniciativa que surgiu na cozinha e contagia positivamente todos do hospital".
Luciana ainda destaca que a ideia do hospital é seguir com esse projeto, porque é uma ação que se trata algo extremamente importante, quando se refere à humanização do paciente, principalmente em tempos de pandemia, onde ele lida com uma doença que pode abalar drasticamente seu psicológico. "Essa é mais uma forma de amenizar o distanciamento entre quem precisa se tratar internado isolado e os seus familiares e também uma maneira de mostrar que eles têm muito amor e cuidado, aqui dentro e lá fora também, através de mensagens positivas vinda dos seus".
Em um dos recados enviados à equipe, os familiares chamam atenção para a importância da iniciativa. "Me chamo Gabriela. Gostaria primeiramente de parabenizar esta iniciativa tão amorosa e humana, pois estes bilhetes têm por finalidade diminuir um pouco a dor de um momento tão difícil que muitos estão enfrentando. E gostaria também de falar da nossa gratidão por proporcionar a nós e ao nosso familiar uma aproximação neste momento que o distanciamento é necessário. Um ato de amor, solidariedade e empatia. Que Deus proteja a todos vocês que estão arriscando suas vidas pelos amores de muitas famílias", diz um dos recados enviados à equipe do projeto em agradecimento à aproximação da familiar com o paciente que há dias está internado na luta contra a Covid-19.
A Cozinha Palmas Food Gastronomia Hospitalar atende os hospitais do grupo Kora Saúde no Tocantins. Desta forma, tanto os pacientes, como médicos e demais colaboradores realizam as refeições a partir da produção desta cozinha.
Os hospitais Palmas Medical e Santa Thereza passam a integram o Kora Saúde, um dos maiores grupos hospitalares do País. A rede, que também inclui hospitais no Espírito Santo e Mato Grosso, agora chega ao Norte.
Com esta estrutura, serão feitos mais de um milhão de atendimentos por ano, sendo em torno 486 mil nos prontos-socorros, 450 mil nos consultórios médicos, 50 mil internações e 40 mil cirurgias. Além disso, a Kora é responsável pelos principais avanços tecnológicos e pela cultura da qualidade hospitalar nas regiões em que atua.