O “SigaBus” também é acessível para pessoas com deficiência visual. Pelas funções Talkback e VoiceOver, disponível nos smartphones Android e iOS, respectivamente, basta o usuário dar um toque duplo na tela que o aparelho informará em áudio o conteúdo do aplicativo. Outros serviços surgirão com as atualizações do aplicativo.
Disponível no Portal da Prefeitura, o “SigaBus Web”, versão para computadores do aplicativo “SigaBus”, oferece informações importantes das linhas municipais. No site, os passageiros podem conferir os itinerários, previsões e quadro de horários, pontos de embarque e desembarque, pontos de venda e recarga do Cartão Ótimo e monitoramento em tempo real.
A usabilidade é ágil e autoexplicativa. Basta selecionar a linha, o itinerário e o ponto que deseja. O sistema processa os dados e o mapa interativo indica a quantidade de veículos que estão circulando, onde estão e qual a estimativa de chegada no local solicitado.
Para utilizar esse serviço, o usuário de deve acessar o site da Prefeitura de Contagem e clicar na aba de acesso rápido “Horário de Ônibus / SigaBus Web”. (clique aqui)
A Central de Monitoramento da Transcon é responsável pelo gerenciamento da operação das linhas municipais. Também fiscaliza o cumprimento dos quadros de horários e itinerários e registra as solicitações de passageiros. Qualquer usuário do transporte coletivo de Contagem que deseja reclamar, elogiar ou sugerir algo pode entrar em contato com a Central pelo telefone 118 (opção 2 e em seguida opção 1).
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