O poder do erro intencional
Gestão de mudanças Artigo revista
Robert E. Gunther, Paul J.H. Schoemaker
NA ÍNTEGRA Todo mundo sabe que errando se aprende. Por que, então, não errar de propósito? Confira um jeito sistemático de cometer erros programados, que dão frutos. Enquanto durou o monopólio da AT&T na telefonia americana, toda companhia do famoso Bell System era obrigada a […]
NA ÍNTEGRA Muitas inovações não emplacam porque o consumidor dá um valor absurdo ao velho e a empresa dá um valor absurdo ao novo. Mais de um século atrás, Ralph Waldo Emerson teria dito: "Se alguém puder escrever um livro melhor, pregar um sermão melhor […]
Liderança desgovernada: o poder destrutivo de gente exigente demais
Scott W. Spreier, Ruth L. Malloy, Mary H. Fontaine
NA ÍNTEGRA Muitos executivos acham que tudo na empresa depende deles, certo? Certo. Agora, estudos revelam que o etos de celebração da conquista individual vem roubando espaço de outras motivações essenciais à liderança de sucesso, como o desejo de dar autonomia aos outros. No […]
NA ÍNTEGRA Seis anos atrás, a pujança da economia irlandesa atraiu John Dooley de volta a casa. Mas o país é forte o bastante para segurá-lo ali? Apesar do tempo feio, John Dooley se sentia animado ao chegar ao trabalho naquela quinta-feira chuvosa. É que […]
Marketing para o avatar
NA ÍNTEGRA Uma empresa gasta fortunas tentando segmentar, conquistar e influenciar potenciais clientes. Por que não visar, também, o alter ego desse público na internet? Tire um tempinho — vamos lá, não seja tímido — para pisar no estranho mundo virtual do Second Life. É […]
Realidade ajustada
Uma empresa "zumbi" é aquela que descarta sistematicamente toda informação que vá contra a imagem que faz da realidade, diz Sydney Finkelstein em Why Smart Executives Fail. Quanto maior o sucesso, mais suscetível fica a empresa à tendência de ignorar a verdade, conclui o autor. […]
Offshoring sob medida
As zonas mais populares de offshoring de serviços estão ficando saturadas. Para a empresa, é hora de explorar um mundo de oportunidades além dessas regiões disputadas e tomar decisões de investimento com base não só em custos, mas também em talentos, mercados, metas estratégicas e […]
Crescimento como processo
NA ÍNTEGRA A General Electric está canalizando todas as suas forças para uma meta ousada: crescer organicamente a um ritmo duas a três vezes superior ao do PIB mundial. Para atingi-la, a empresa inventou uma série de novos métodos de gestão. Quando Jeff Immelt assumiu […]
Off-sites que funcionam
Logan Chandler, Bob Frisch
NA ÍNTEGRA O off-site estratégico que reúne anualmente a cúpula difere de todas as demais reuniões por seu potencial impacto sobre a empresa. Por isso deve ser projetado e administrado de modo distinto. O encontro pode ser num resort, no Marriott da […]