CRM Online Decode, comece a usar GRÁTIS! - Perguntas frequentes
CRM são as iniciais de "Customer Relationship Management" (Gestão de Relacionamento com o Cliente). Conjunto de práticas, estratégias de negócios e tecnologias focadas no cliente. Onde pequenas, médias e grandes empresas, podem unir o gerenciamento e a análise das interações com seus clientes, antecipar suas necessidades, otimizar a rentabilidade, aumentar as vendas e a assertividade de suas campanhas de captação e fidelização dos clientes.
Por que usar o CRM Decode?
O CRM Decode reúne e integra dados indispensáveis para preparar, atualizar e orientar suas equipes de atendimento, vendas e marketing. Armazenando todas as informações pessoais e profissionais dos clientes, históricos de relacionamento, preferências e necessidades.
Como o CRM Decode pode me ajudar?
O CRM Decode é um software que permite o aumento de performance da sua equipe de vendas.
Não sabe quantas ligações ou ações se transformaram em vendas?
Consulte gráficos e dashboards com os números de sua organização.
Dificuldade de entender a produtividade de sua equipe?
Verifique em tempo real a performance e o resultado de cada negociação.
Boa parte da inteligência de sua empresa está fragmentada nos e-mails dos seus colaboradores?
Todos seus dados em um único lugar organizados cliente por cliente.
Nunca sabe onde encontrar o contato de um cliente?
Ferramenta de busca que permite encontrar de forma fácil e ágil exatamente o que procura.
Não lembra a última vez que falou com seu cliente e muito menos o assunto?
Mantenha todo histórico de relacionamento atualizado.
A comunicação da sua equipe é ineficiente?
Tenha uma ferramenta de comunicação em tempo real e 100% integrada a sua ferramenta de vendas.
O CRM Decode possui as seguintes funcionalidades:
Contatos: cadastro de contatos, busca de contatos e importação de contatos.
Empresas: cadastro de empresa, busca de empresa e importação de empresas.
Atividades: cadastro de atividade, busca de atividade, agenda e alertas.
Vendas: cadastro de negócios, funil de vendas, ranking de vendas.
Comunicação: conversas entre equipes
Relatórios: relatórios de negócios, relatórios de atividades e rankings.
O que eu preciso para usar o CRM Decode?
Como o CRM Decode é totalmente na nuvem, você só precisa de uma conexão com a internet e acessar através de um navegador. (Chrome, Internet Explorer, Firefox, Opera, etc.)
O CRM Decode é seguro?
O CRM Decode é um software online e seguro, desenvolvido com as mais novas tecnologias. Para saber mais sobre como o CRM Decode é seguro clique aqui.
O CRM Decode é gratuito?
Sim, o CRM Decode é gratuito por tempo ilimitado para 1 usuário, 100 empresas, 100 pessoas (contatos), atividade ilimitadas e negócios ilimitados.
Caso sua empresa queira trabalhar com mais usuários ou mais clientes, nós oferecemos outros planos. Para saber mais, clique aqui.
Como faço para contratar o CRM Decode?
Uma vez dentro da ferramenta, basta clicar no botão Assinar na barra superior do sistema e seguir todos os passos do formulário de compra.
Quais as formas de pagamento do CRM Decode?
Atualmente a única forma de pagamento é via boleto, que será enviado por e-mail para o responsável da conta.
Há multas ou fidelização no CRM Decode?
Não. Nós não trabalhamos com multas ou qualquer tipo de fidelização. Você pode cancelar a sua conta da Decode a qualquer momento e sem custo.
O conceito de computação em nuvem (do inglês cloud computing), significa acessar programas, arquivos e serviços por meio da internet, sem a necessidade de instalação de programas ou armazenamento de dados.
Principais vantagens da computação em nuvem:
Custo: As empresas economizam com mão de obra técnica, servidor, salas climatizadas, manutenção e atualizações.
Flexibilidade: Os serviços em nuvem podem atender instantaneamente uma demanda maior das empresas.
Trabalhar remoto: Os funcionários precisam apenas ter acesso à internet para trabalhar de qualquer lugar.