3 ações de endomarketing essenciais para sua marca se destacar!
Por Hmbrindes
14 de outubro de 2019 Atualizado em 30 de abril de 2020
Já ouviu falar de endomarketing? A tradução dessa palavra ao pé da letra quer dizer "marketing institucional interno; conjunto de estratégias e ações de marketing institucional voltadas para o público interno (empregados, revendedores, acionistas etc.)".
As ações de endomarketing devem visar dois diferentes tipos de público:
· Os consumidores: para manter e conquistar novos clientes, destacar a marca da empresa e com isso, aumentar as vendas.
· Os colaboradores: com o objetivo de criar um ambiente "respirável" no trabalho, para que se sintam bem e produzam mais.
Quando os colaboradores estão satisfeitos com o que vêem dentro da empresa, ficam estimulados. Esse sentimento gera uma reação em cadeira, afetando outros funcionários, familiares e amigos. Isso agrega energias positivas para eles e para outros, aumentando assim, a vontade de crescer e agir em prol da marca.
Para isso, pode-se utilizar as ferramentas de relacionamento. Mas como? Vamos descobrir!
Quando pensamos em ferramentas de relacionamento, falamos de muitas formas de ações disponíveis. Os brindes, por exemplo, estreitam vínculos à sua empresa; pois além de agradar os clientes e funcionários, fazem com que sua marca fique evidente.
Usar como ferramenta os brindes é uma boa estratégia, pois trazer novos clientes para a empresa não é fácil, devido à concorrência no mercado. Mas o marketing é uma garantia de que é possível se destacar se o grupo corporativo se unir em prol de novos clientes através de interação entre empresa e colaborador.
O brinde tem o poder de mudar o conceito do cliente, pois demonstra interesse da empresa no consumidor.
Confira outras dicas de endomarketing:
O Outbound marketing é uma forma de divulgação direta para o público em geral. Se baseia em ir atrás dos possíveis clientes. Pode ser através de:
Anúncios em redes sociais,
Comerciais e propagandas de TV e rádio,
Panfletos e cartões de visita,
Com isso, as pessoas ficam familiarizadas com a sua marca e falam dela para outros. Também, o que pode ajudar é: ter uma boa lista de contatos, parcerias, estratégicas de divulgação, apresentações e palestras.
Essa modalidade é voltada para o marketing de atração e por consequência, a fidelização do cliente. Diferente do Outbound marketing, essa técnica não visa ir atrás dos clientes e sim chamar a atenção deles para o que está sendo anunciado.
É vista como uma ótima estratégia atualmente, pois chama atenção de forma orgânica, sem ser algo forçado, já que é o público que vai atrás da sua mensagem. Se baseia na ideia de compartilhamento de conteúdo com qualidade e direcionado ao público-alvo.
Vale destacar também que o custo é baixo comparado ao Outbound marketing.
O Live marketing é o "fazer ao vivo" -um meio de comunicação que proporciona interação com o público-alvo, vendas e fidelização. Faz com que o comprador e a marca conversem entre si, proporcionando assim, a aproximação com os produtos.
Também, é um jeito de atrair o público que infelizmente não pode estar presente ao evento.
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