Mais de 90% dos executivos veem mudanças como oportunidade, diz IFS - B!T magazine
Catarina Gomes, 15 de abril de 2016, 13:00
Dois terços dos entrevistados concordaram que quando se trata de gerenciar as mudanças dentro de uma organização, ter um forte senso de direção da empresa, objetivos claros de negócios e uma liderança efetiva são os fatores mais importantes. Quando questionados sobre quais as três mais influentes mudanças sociais ou mercadológicas que impactam em seus negócios, 68% dos participantes indicaram que uma mudança nas demandas do cliente é o fator mais influente que afeta as empresas de hoje. Em 37% dos casos, as decisões tomadas pelo board são consideradas como a segunda mais importante mudança, seguidos pela disponibilidade de bens e serviços (selecionado em 29% do tempo).
A Espanha é a única a ver o board como tão influente quanto a demanda do cliente, ambos com 59% da taxa de seleção.
Existem também algumas divergências de opinião em diferentes indústrias. O impacto da disponibilidade de produtos e serviços não é considerada tão influente no setor de construção como no setor de manufatura e varejo (escolhido em 22%, 41% e 45% dos casos respectivamente). Enquanto isso, na construção as mudanças governamentais são consideradas fatores mais significantes do que no setor de varejo e manufatura, selecionadas por 26% em oposição aos 9% e 7%. O papel de tecnologias disruptivas é notável no setor de manufatura, onde os entrevistados classificaram como o segundo fator mais importante afetando a mudança de negócios.
"As mudanças requeridas são constantes, e a IFS tem que estar acompanhando de perto as causas dessas mudanças para assegurar que a nossa tecnologia e expertise na indústria antecipe os cenários e para que possamos orientar nossos clientes a tomarem as decisões certas. Os resultados da pesquisa com os clientes nos permitem personalizar a maneira como apoiamos cada indústria e cada cliente. Ninguém pode prever o futuro, mas aceitando isso, negócios podem se preparar para serem mais ágeis e alavancarem novos negócios potenciais", diz Mark Boulton, CMO da IFS.
Para esta pesquisa foram realizadas mais de 1000 entrevistas em 12 países (EUA, Alemanha, Suécia, França, Brasil, Reino Unido, Benelux, Dinamarca, Espanha, China e Polónia) e os dados foram compilados para reunir insights sobre seus pensamentos relacionados com ao tema de mudanças nos negócios. Os entrevistados incluem os principais tomadores de decisão em TI, incluindo CIOs e CTOs, a partir de uma ampla gama de indústrias que trabalham com a IFS, incluindo manufatura industrial, construção, contratação, varejo e atacado.