THE ROYAL HACIENDAS ALL SUITES RESORT & SPA, RIVIERA MAYA/PLAYA DEL CARMEN, MÉXICO: 3.509 fotos, comparação de preços e 41 avaliações
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Um informe de The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa
Nº 17 de 271 hotéis em: Playa del Carmen
Receba as boas-vindas ao The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa, seu "lar longe de casa" em Playa del Carmen. O The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa tem como meta proporcionar a você uma visita relaxante e agradável, motivo pelo qual vários hóspedes retornam todos os anos.
Devido à proximidade de pontos turísticos importantes, como Galeria Luis Sottil (2,2 km) e La Cancha Sport (4,4 km), os hóspedes do The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa podem visitar com facilidade algumas das atrações mais famosas de Playa del Carmen.
Os hóspedes podem usar o wi-fi gratuito e os quartos do The Royal Haciendas Hotel contam com TV de tela plana, ar-condicionado e geladeira.
Durante a sua estadia, aproveite as comodidades oferecidas, como um serviço de quarto e um concierge. Os hóspedes do The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa também podem desfrutar da piscina e do café da manhã no local. Para viajantes que esperam chegar de carro, há estacionamento grátis.
Quem quiser degustar um prato de lagosta pode conferir Oh Lala!, Sur Steakhouse ou Harry's Grill. Outra alternativa é um restaurante que serve comida espanhola como Passion by Martin Berasategui, El Tapas & Company ou El Boticario.
Na visita a esta cidade interessante, vale a pena conhecer uma de suas parques notáveis, como Parque Los Fundadores, que fica a uma curta distância do hotel.
O The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa oferece o melhor de Playa del Carmen a poucos passos, além de proporcionar uma estadia relaxante e agradável.
Cancun Airport46 kmVeja todos os voos
23.891 avaliações
4.5 kmPasseios por bares, clubes e pubs
6.056avaliações692perguntas e respostas18dicas de quarto
Todos os idiomas(6.057)
Inglês(5.015)
Espanhol(944)
paulo r escreveu uma avaliação fev de 2020
Parede, Portugal9 contribuições
O hotel é um espectáculo e está para passar excelente momentos em família. O hotel tem um excelente serviço de concierge que te apoia e está disponível para qualquer assunto que precises. Tudo está sempre muito limpo e asseado. A cozinha é caribenhe e aos jantares as refeições são temáticas com especial para o jantar de sábado onde se associa a comida mexicana à música ao vivo, parece uma verdadeira cantina mexicana. A praia está à saída da piscina, temos espreguiçadeira e serviços do bar e a praia é e está sempre a ser limpa de algas, uma maravilha. O Sr. Miguel Zurita, segurança, é um funcionário sempre muito bem composto, cordial e atento à segurança dos utentes/hóspedes na piscina como na praia zelando sempre para que todos cumpram com as regras instituídas. Sugiro que caso optem por Playa del Carmen venham para este hotel.…
Resposta de Juan Cristobal Galindo Fernandez, General Manager do estabelecimento The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa
Prezado paulorW5695FN Agradecemos o tempo que tem tomado para nos dar um feedback da sua estadia conosco. Nós sempre nos esforçamos para fornecer aos nossos clientes com os mais altos níveis de satisfação e é gratificante saber que alcançamos esse objetivo com você. Esperamos recebê-lo novamente. Atenciosamente.
Jayme Júnior escreveu uma avaliação fev de 2020
Goiânia, GO16 contribuições22 votos úteis
Hotel apresenta muitos problemas
Logo de início vou relatar algo de muito ruim que me aconteceu. Fui ferroado por uma arraia na praia do hotel. A praia é bem ruim. Há muitas pedras. E infelizmente fui vítima desse animal. Alguns funcionário do hotel me prestaram os primeiros socorros, juntamente com o salva-vidas. Posteriormente me encaminharam ao médico do hotel. A gerência do hotel NUNCA entrou em contato comigo e ainda cobraram a consulta médica. Alguns funcionários relataram que sempre há ataques de arraias na praia e ninguém do hotel alerta os hóspedes, nada de placa. Então, quem for ao hotel, fiquem atentos.
Resposta de JuanCristobalGalindo, Online Community Care Coordinator do estabelecimento The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa
Prezado Cliente Estamos muito agradecidos de você ter-se tomado o tempo de fazer a avaliação da sua estadia conosco. O nosso objetivo é fazer que cada cliente possa experimentar a melhor estadia possível com os nossos elevados padrões de serviço e nós sentimos muito que você não experimentou este nível de serviço. Uma desculpa por tudo o ocorrido e ficamos ansiosos para ter você como nosso convidado novamente para uma experiência totalmente satisfatória. Atenciosamente
Kário Medeiros escreveu uma avaliação jan de 2020
Natal, RN140 contribuições81 votos úteis
Um dos melhores resorts que já fiquei
The Royal Haciendas fica muito próximo das principais atrações da Riviera Maya, a praia em frente à piscina principal da direita, apesar de não ser azul turquesa é bem calma, sem ondas, ideal para crianças. O serviço na piscina é bem tranquilo, funcionários sempre simpáticos e sem esperar gorjetas (apesar de ser sempre muito bom retribuir o serviço). Ambiente muito familiar. Ficamos num apartamento com giardino, varanda com jacuzzi, sala completa, cozinha completa e quarto muito espaçoso. Excelente!
Caro kariomedeiros: Muito obrigada por ter-se tomado o tempo de nos comentar sobre a sua estadia conosco. Agradecemos o seu feedback e estamos ansiosos por recebê-lo novamente. Saudações.
Paula Faria escreveu uma avaliação set de 2019
Passei 12 dias neste resort e foi excelente!!! Comida boa, quarto muito bom, limpeza impecável. Ótima localização. Mais uma atenção especial aos funcionários!!! Excepcionais !!!! Uma educação fora do comum..Agradáveis, solicitos, gentis. Gostaria de agradecer em especial aos funcionários Jesus Adame e Elsa Gonzalez que foram demais atenciosos!! Amei minha estadia aqui!!!!!
Resposta de Sandra_MRL, Online Community Care Agent do estabelecimento The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa
Cara Paula, Agradecemos o tempo que tem tomado para nos dar um feedback da sua estadia conosco. Nós sempre nos esforçamos para fornecer aos nossos clientes com os mais altos níveis de satisfação e é gratificante saber que alcançamos esse objetivo com você. Obrigado pelos seus cumprimentos a nossa equipe, especialmente Elsa e Jesus, eles trabalham muito todos os dias para garantir que nossos clientes se sintam bem atendidos o tempo tudo. Vamos encaminhar seus comentários para eles ter certeza de que seus esforços foram apreciados. Esperamos recebê-lo novamente. Atenciosamente.
Roving16216019842 escreveu uma avaliação jul de 2019
Ótimo custo benefício. O único inconveniente é a praia, muito sargaço. Não aproveitamos a praia em nenhum dia. Piscina agradável, serviço de quarto bom. Alimentação satisfatória, especialmente no restaurante los murales.
Caro Roving, Muito obrigado por tomar o tempo para avaliar a sua estadia. Agradecemos seus comentários que nos ajudam a melhorar e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente. Os melhores cumprimentos.
US$ 131 - US$ 653 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Quais são as atrações conhecidas perto de The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa?
As atrações próximas incluem Quinta Avenida (a 4,5 km), Playacrawl (a 4,4 km) e 3D Museum of Wonders (a 4,6 km).