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Quem faz compras em lojas físicas sabe que precisa redobrar a atenção com carteiras e bolsas, tomar desvelo com cartões nas maquininhas e checar a reputação da loja antes de negociar. É assim também no negócio eletrônico. O tráfico de pessoas nos sites das lojas faz com que os riscos sejam consideráveis.
Qualquer imprevidência pode comprometer a segurança de seus dados e, pior, trazer graves prejuízos financeiros. A escolha, portanto, é identificar as principais ameaças e racontar com as melhores soluções para se proteger virtualmente. Confira os maiores problemas digitais enfrentados nesse meio:
É uma das ameaças cibernéticas mais antigas na web, mas infelizmente ainda culpa muitos estragos. Zero mais é do que uma estratégia que utiliza truques para "fisgar" o consumidor e fazê-lo compartilhar informações bancárias e financeiras. Porquê funciona?
O criminoso envia um link que seria de uma loja virtual, mas trata-se de artimanha para roubar os dados. Por muito tempo, o maior risco estava nos links enviados por e-mail, mas hoje é preciso tomar desvelo também com redes sociais e aplicativos de mensagens, porquê o WhatsApp. Portanto, desconfie dos links recebidos.
Sites de 'moca'
No phishing, os sites são planejados para se parecerem com e-commerces já existentes. Mas, há outro tipo de lojas virtuais fraudulentas: as criadas exclusivamente para atrair consumidores que compram os produtos expostos, confirmam o pagamento, mas não receberão o pedido.
Antes de fazer qualquer pedido, cheque a reputação da empresa na Internet, em sites porquê o Procon e o Reclame Cá. Uma conferida nas redes sociais também pode ajudar nesse sentido, identificando as principais reclamações. Ou por outra, há elementos que distinguem sites sérios dos falsos: canais de atendimento expostos e fáceis de identificar, CNPJ na página inicial e utilização de protocolos de segurança durante a navegação (o famoso HTTPS).
Outra tática de cibercriminosos é infectar o dispositivo do usuário para ter entrada a uma gama muito maior de informações. Os malwares são vírus que se instalam nos computadores e smartphones das pessoas e podem ocasionar desde falhas no desempenho da máquina até mesmo o roubo e a encriptação dos dados armazenados.
É uma tática que pode estar acompanhada do phishing com links suspeitos, mas também no download e na própria navegação em sites duvidosos. A escolha cá é ter um antivírus atualizado e recontar com redes privadas para dificultar sua identificação.
Instabilidade de pagamento
Não há incerteza de que o processo de checkout em uma compra on-line é o mais sensível quando o ponto é segurança do dedo. Finalmente, é nele que o consumidor vai digitar seus dados bancários para realizar o pagamento do pedido.
Um simples imprevidência já é suficiente para que criminosos consigam driblar as ferramentas de segurança e roubar essas informações. No caso de transações por cartão, certifique-se de que o e-commerce oferece um envolvente seguro, com protocolos e as melhores soluções de proteção. Já para boletos, dê uma olhada se os números de código de barra correspondem à transação efetuada.
Pessoas mal-intencionadas sempre lançam artifícios para driblar a segurança do dedo e roubar os dados financeiros e pessoais dos consumidores. Uma forma de fazer isso é usar ferramentas que elas já utilizam com frequência e, a princípio, parecem inofensivas. São os casos de aplicativos e extensões de navegador que prometem melhorar a experiência de compra, identificando cupons e ofertas, por exemplo.
O quidam pensa que está seguro porque a transação ocorre em outro envolvente, mas essas ferramentas podem funcionar porquê "cavalos de troia", escondendo malwares e sistemas que conseguem roubar remotamente todas as informações trafegadas. Assim, só faça o download se tiver realmente certeza da proveniência desses recursos.
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