— Vadim Eisenberg
As convenções nessas interações oficiais dependem da cultura. Funcionários de passaporte tendem a ver pessoas de muitas culturas diferentes, então duvido que realmente se importem. Dito isto, é melhor errar por ser mais educado (embora não muito tagarela).
— Dbkk 06/10/1918
Especialmente se não estiver ocupado, farei uma conversa pequena com os oficiais de fronteira do Canadá e dos EUA, e os do Reino Unido parecem dispostos a conversar um pouco também (embora eu nunca tenha visto um que não estivesse super ocupado). Por outro lado, quando vi oficiais de fronteira na Alemanha, Suíça e França, nenhum deles sequer me disse uma palavra.
Evite resmungar baixinho e dizer palavras como bomba :) #
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Percebi que as autoridades de imigração tendem a fazer certas perguntas e esperar certas respostas (ou talvez com mais precisão, certos tipos de respostas), dependendo do histórico que o viajante alega ter. Eles até leem a linguagem corporal e outros sinais típicos de alguns grupos. É realmente interessante ver.
Dizer olá indica que você fala pelo menos um pouco de inglês, o que evita a necessidade de o oficial de imigração perguntar. Eles podem estar interessados ​​no seu sotaque. Se você tem um sotaque característico de alguma parte do país que está visitando, mas ainda não viveu nesse país, pode suspeitar. O mesmo se aplica se você tentar falar um pouco do idioma local que normalmente não é aprendido pelos turistas. Nos dias pré-Schengen, um amigo alemão que havia aprendido um pouco de dinamarquês era tratado com suspeita na fronteira com o país, pois suspeitava que ele morasse lá sem ser documentado.
Como escocês, acho útil exagerar meu sotaque escocês na imigração dos EUA.
— bonjedward
Estou curioso sobre a última frase. Por que?
Tive ótimas conversas com agentes de controle de passaportes dos EUA quando eles leram meu sobrenome (é irlandês) e conversamos sobre a herança irlandesa. É uma boa mudança na atmosfera típica de "confronto" que às vezes você pode obter deles. por exemplo, controlador de passaporte: "Oh, meu avô também era irlandês!" - bate no crachá e diz "O'Neill".
Não tenho certeza de que o OP esteja perguntando necessariamente sobre dizer "olá" em um país de língua inglesa (não há menção a um país na pergunta), então acho que essa resposta se beneficiaria de ser generalizada à saudação no idioma (s) ) da pergunta de destino.
+1 para o sotaque exagerado
— boatcoder 9/10
"se você tem um sotaque característico de alguma parte do país que está visitando, mas ainda não viveu naquele país" - isso abrange quase todo mundo com quem trabalhei na Holanda ou na Escandinávia. Há algo estranho sobre um norueguês com um Brummie fluente ou :-) sotaque de Manchester
Eu sou um ex-oficial de imigração (no Reino Unido).
Dizer "olá" (ou "bom dia / noite" etc) é inteiramente apropriado, como qualquer outro encontro no mundo de língua inglesa. Nos distingue das máquinas, reconhecendo a interação humana. Em outras palavras, se você não cumprimentou o oficial, pode estar usando um dos portões automáticos de passaporte.
Você encontrará frequentemente o oficial que inicia o contato de qualquer maneira. Se o oficial o cumprimentar, certifique-se de cumprimentá-lo de volta - caso contrário, você parecerá rude. É como qualquer outro encontro humano.
Eu concordo com o que os outros disseram: além da saudação inicial, não se preocupe em se envolver em conversas ("como você está hoje?"), Quando a fila for longa. Apenas diga olá enquanto entrega seu passaporte e depois responda a qualquer pergunta.
Também agradecemos se o passaporte já tiver sido aberto na página de dados biológicos (foto) para cidadãos do EEE / Suíça; ou se você é um visto nacional, com a página de visto relevante já aberta.
— Chris Melville
Coca-Cola - embora eu aprecie sua edição, não está certo. Nacionais sem visto não pertencem a essa lista do EEE / Suíça, porque os documentos do EEE / Suíça (normalmente) terão apenas suas páginas de bio-dados examinadas e a fila é rápida, portanto, os oficiais só querem examinar as páginas relevantes sem demora. Por outro lado, os passaportes de nacionais sem visto exigem o exame de todo o documento em todos os casos, e a fila é muito mais lenta. O par de segundos ganhou por ter a página bio-dados abertos é ligeiramente apreciada, mas praticamente nem aqui nem lá :)
O fato de os passaportes nacionais sem visto serem carimbados significa necessariamente que o oficial está acessando as outras páginas do documento além da página de bio-dados. Para viajantes de baixo risco, nem todas as páginas serão examinadas em detalhes - mas todo o documento será analisado em qualquer caso: apenas o suficiente para o oficial obter uma imagem do histórico de viagens. Eles também terão de encontrar um lugar para colocar o carimbo :)
O que eu vi em muitos casos é que eles apenas navegam para encontrar um espaço disponível para o endosso depois de fazer suas verificações. De qualquer forma, bastante justo, eu desfeita a edição
Conforme editado, nós canadenses não se encaixamos em nenhuma dessas duas categorias. Não precisamos de visto (normalmente), nem somos cidadãos da UE / Suíça.
+1. Eu acho que essa deve ser a resposta aceita, pois vem de uma figura autorizada. Eu sempre digo um simples "olá" porque sou educado e eles são seres humanos. Estendo isso a qualquer equipe do aeroporto em que cheguei perto e faça contato visual. Deixei que os oficiais de controle de passaportes iniciassem conversas, se quiserem / precisarem. Tive reações variáveis: os oficiais de Guam foram muito amigáveis, enquanto os oficiais de Hong Kong e Macau me ignoraram e conferiram meu passaporte sem dizer nenhuma palavra. Mas as saudações nunca foram desaprovadas.
— Taladris 10/10
Não existe uma regra estrita.
Se eles disserem olá (bom dia / boa noite / etc.) quando você subir, diga olá de volta.
Se eles disserem "Oi, como você está hoje?" então responda a eles.
Se eles apenas disserem "passaporte, por favor", apenas entregue seu passaporte. Se eles não disserem nada, apenas entregue seu passaporte em silêncio.
Costumo dizer obrigado quando eles entregam tudo de volta no final, mas tenho certeza que, se não o fizerem, não serão particularmente afetados por isso.
Do ponto de vista da eficiência, certifique-se de saber que documentação eles exigirão naquele momento específico e tenha tudo o que precisar ver de você em mãos. Pode ser apenas um passaporte, também pode ser um cartão de aterrissagem que você deve preencher antes de chegar à mesa; eles podem querer saber o número do seu voo, detalhes do seu itinerário de retorno ou perguntar sobre onde você está hospedado.
Você não precisa oferecer nenhuma documentação até que seja solicitada, mas se você tiver toda a documentação relacionada a viagens em um local de fácil acesso na bagagem de mão, economizará tempo e dinheiro para eles, se necessário. para qualquer outra coisa. Do ponto de vista de alguém que está sentado lá por quantas horas um de seus turnos é, tenho certeza que o que eles querem principalmente é que você entregue a eles o que eles precisam com o mínimo de barulho e siga seu caminho assim que tiverem marcou as caixas que precisam de ser marcadas.
O que eles querem é uma curta fila de pessoas , o que mantém baixo o nível geral de estresse e agravamento. Pequenas conversas perdem tempo e aumentam a duração da fila - a menos que não haja fila quando você chega ao ponto de controle. Mas, mesmo assim, o oficial não sabe se o "cliente" (ou seja, você!) Está com pressa de chegar a algum outro lugar, por isso é improvável que dedique seu tempo a conversas pequenas - a menos que haja um problema com sua documentação e ele / ela está aguardando a chegada de outra pessoa, mas não quer lhe dizer que há um problema ainda.
— Alephzero 6/10/19
Para a maior parte do mundo, sim. No entanto, para o controle de passaportes nos EUA, esteja preparado para o que parece conversa fiada, mas na verdade é uma falha de energia. Conversa exata: "Qual é o objetivo da sua visita?" "Tenho reuniões de negócios na Ford." "Quanto tempo para?" "Deveríamos terminar na sexta-feira, mas pode entrar na próxima semana." "POR QUE VOCÊ NÃO SABE !?"
@Graham. Acordado. Para o meu colega, foi assim: "Por que você está aqui?", "Estou aqui para fazer alguns trabalhos de instalação para a BT." "BT? Como a British Telecom? Esta é a América, não há British Telecom aqui, filho. "Tossers.
@ Graham Bem, eu diria que as experiências variam. De acordo com minha experiência, os oficiais de controle de passaportes dos EUA geralmente têm sido muito diretos e profissionais, ou amigáveis ​​e envolventes (de maneira a obter as informações que eles precisam coletar). Eu nunca encontrei alguém que fosse rude ou agressivo. Claro, sou cidadão dos EUA; Não sei se é mais provável que as coisas não sejam para os não cidadãos.
Quando chego aos EUA, sinto que eles suspeitam que estou aqui ilegalmente e não tenho outro desejo senão permanecer. Preciso de uma maneira de transmitir que tenho certeza de que é muito bom aqui, mas, na verdade, quando meus negócios terminam, mal posso esperar para voltar para a civilização.
— RedSonja 8/08/18
Pessoalmente (quase) sempre digo olá (apenas olá) enquanto entrego meu passaporte, mesmo que eles não digam nada. Muitas vezes, tentarei usar a versão local, se souber. Uma vez terminado, geralmente um obrigado e / ou adeus. Além disso, depende deles.
Eu não entraria em "como você está hoje" ou algo assim, a menos que o iniciassem. Eles veem centenas ou milhares de pessoas, geralmente não estão com disposição para conversar, embora isso dependa um pouco da cultura, um pouco como quando você é recebido em uma loja: nos EUA, por exemplo, você irritantemente ser perguntado como você está hoje por cada pessoa a menos de três metros, e alguns (mas não todos) os oficiais do CBP dos EUA farão o mesmo. Na maioria dos outros lugares, não vai além do olá (se houver), a menos que tenham perguntas.
Para aqueles que não estão familiarizados com a cultura norte-americana, também deve-se notar que a resposta a ser perguntado como você está em um contexto profissional ou por um estranho é geralmente "bem, obrigado", independentemente de como você realmente é.
— Phoog # 7/18
Para o registro, isso também é verdade no Reino Unido, embora você não seja solicitado com tanta frequência ou com entusiasmo.
isso depende um pouco da cultura -> isso depende um pouco da cultura. (Eu não tenho rep suficiente para editar, ea edição é menos de 6 caracteres.)
Não há etiqueta em particular. Costumo dizer "Olá" ou "Oi" quando entrego meu passaporte: é uma coisa amigável de se fazer e, em países que não falam inglês, isso sugere que eu gostaria que eles falassem inglês comigo. (Embora eles provavelmente adivinhem isso no meu passaporte britânico.)
A dica de negociação de idioma é um ponto muito bom. (Eu faço a mesma coisa, mas fazer um ponto de dizer "Bom dia / tarde", porque apenas "Olá" é foneticamente perto de seu equivalente em alemão, francês, e provavelmente mais.)
@UlrichSchwarz Embora quase ninguém use "Allô" em francês, exceto no telefone xD
Meus cruzamentos de fronteira mais freqüentes são entre EUA e Quebec. Muitos anglophones e francophones indo em cada direção. O oficial fronteira canadense geralmente inicia com um bilíngüe "Bonjour / Olá". O que você dar para trás é a língua que vai proceder.
Depende do país. No Reino Unido e nos EUA, por exemplo, os oficiais me cumprimentam (e / ou eles), enquanto na ex-Iugoslávia, Albânia, Moldávia, Turquia e Geórgia, eles nunca me dizem nada. O mesmo acontece com o IME ao entrar / sair de Cingapura em Woodlands.
No espaço Schengen, isso varia.
(pelo que vale, estou em um passaporte sueco / carteira de identidade)
A última vez que encontrei um oficial de controle de passaportes foi no aeroporto de Barajas (Madri / Espanha). Foi a minha segunda vez lá e me senti tão feliz que meu sorriso estava cobrindo todo o meu rosto quando eu saí do avião e caminhei pela alfândega.
Quando o agente acenou para eu caminhar cinco passos em direção a ele e lhe apresentar meu passaporte, eu o cumprimentava sorrindo e ele me sorriu de volta com simpatia enquanto perguntava o objetivo da minha viagem.
Somos todos humanos. Eles têm um péssimo trabalho: procurar delinquentes e terroristas entre toneladas de turistas felizes ou viajantes de negócios enraivecidos. Entendo que eles não sorriem muito no trabalho, mas você pode mostrar um sorriso bonito e dizer "Olá, bom dia". Não vai prejudicar ninguém. ;)
Eu acredito que é difícil para os policiais dizerem oi e tchau para as pessoas na fila. Imagine! Você vai dizer tudo durante o turno de trabalho - sem parar!
Se você fizer alguma saudação ao oficial, significa que você está esperando ou forçando-o a responder a saudação, o que é inconveniente!
Eu recomendo apenas sorrir em vez de "oi" e mover sua cabeça enquanto adeus com um pouco de aperto nos lábios (algo como um sorriso próximo). Isso significa que você se importa e aprecia, mas não espera uma resposta!
Quando compro mantimentos, a pessoa no caixa não tem dificuldade em cumprimentar cada cliente, durante todo o turno de trabalho, sem parar. Por que seria diferente para os oficiais de imigração?
@DavidRicherby, a pessoa que ajuda você no supermercado vê algumas dezenas de clientes por hora, e não algumas centenas. Pequena diferença, mas significativa.
@jwenting Algumas centenas de pessoas por hora são uma pessoa a cada dez segundos (interferindo "algumas" como "três"). Tenho certeza de que eles não veem mais do que, digamos, 100 por hora na linha de passaportes domésticos, e provavelmente não mais que, digamos, 20 por hora nos passaportes estrangeiros. Então, tudo bem, mais do que mercearia para passaportes domésticos, mas não muito mais.
@DavidRicherby Não sei se você viaja muito ou não. Mas, se sim, gostaria de perguntar: você costuma receber respostas dos oficiais de vistos?
@ Zich viajo internacionalmente algumas vezes por ano. No Reino Unido e nos EUA, eles costumam dizer olá; em outros países, eles pelo menos reconhecem / sorriem / acenam; em alguns lugares eles mal parecem reagir. (Na verdade, da última vez que fui à Espanha, o guarda de fronteira estava muito ocupado conversando com o amigo sobre futebol para me olhar.) Mas nunca tive nada que me fizesse pensar que dizer olá era de alguma forma ruim.
A cordialidade simples é educada, mas não comece a se estressar ou a recontar sua biografia. Essas pessoas não são suas amigas. Eles podem mandá-lo para a prisão ou para a sua morte. Suas anotações podem segui-lo por toda a vida.
Eles não estão mais interessados ​​em ser seu amigo do que os funcionários do bar. Eles também serão treinados para detectar tentativas de desvio de direção e podem entender mal um coloquialismo como palavrões ou blasfêmia, o que for pior.
..e quanto mais tempo a fila for mantida, maior a probabilidade de alguém atrás de você causar problemas. Passei pela T5 em Heathrow de Amsterdã no final de dezembro do ano passado, uma fila de três horas. Algum idiota abusou de um oficial e o oficial saiu do cargo, deixando três policiais para mil passageiros estranhos. Alguns dos quais tiveram problemas com seus cartões de entrada, muito difíceis para essas pessoas. Seja legal, é o local de trabalho deles, mas não perca tempo. Eles podem ter um KPI (indicador chave de desempenho) ou SLA (Service Level Agreement) a cumprir.
A pergunta não fez "devo contar ao oficial toda a minha história de vida, perguntou sobre dizer" olá ". Em que países um oficial de controle de fronteira pode lhe enviar sua morte? Além disso, não tenho certeza da relevância de seu último parágrafo ... por que eu me preocupo com o KPI ou o SLA deles?
Cingapura, Indonésia, Mianmar, Malásia e vários outros países ainda têm a pena de morte e a exercem. Você se importa com o KPI ou SLA deles, porque pode ser um "comprador secreto" e esperar uma entrevista de 6 horas como resultado do seu contato. Essas pessoas estão observando você, e alguém as observa. Marque a caixa errada, diga a palavra errada, não entenda os protocolos "take" e poderá ficar muito incomodado.
— Mckenzm 10/1018
Sim, claro, os EUA também. Cingapura executa pessoas que ficam na fronteira ou algo assim? Mas eu não sou um "comprador secreto" e esta pergunta não é sobre ser um "comprador secreto", é sobre ser um viajante regular. Por que eu, como turista ou visitante de negócios, deveria me importar com um KPI ou SLA?