Política de privacidade – RPMA
A RPMA está comprometida em resguardar sua privacidade e proteger seus dados. O intuito deste documento é esclarecer quais informações são coletadas em nosso site – www.rpmacomunicacao.com.br – (formulários e landing pages), e de que forma esses dados são utilizados.
Para apresentar nossos serviços, a RPMA, por meio de seu site, coleta dados e informações, visando, sobretudo, proporcionar uma experiência personalizada para você. A RPMA reconhece que a sua privacidade é muito importante, portanto tomamos todas as medidas possíveis para protegê-la. Nesse sentido, a presente Política de Privacidade ("Política Site") visa lhe informar como as suas informações e dados pessoais serão coletados, usados, compartilhados e armazenados por meio dos nossos sites e respectivos serviços.
Esta Política de Privacidade se aplica quando você utiliza os nossos canais que envolvem coleta de dados online e offline, incluindo os Dados Pessoais que são coletados por meio de nosso formulário. Nossos usuários podem escolher, em determinados casos, os tipos de dados que coletamos, utilizamos e compartilhamos, conforme descrito nesta Política de Privacidade.
A aceitação da nossa Política será feita quando você preencher nossos formulários em nossos canais digitais. Tal aceitação se dará mediante o momento em que você, de forma afirmativa, concordar com o uso dos seus dados para cada uma das finalidades por nós aqui descritas e de forma optativa dentro do próprio formulário. Isso indicará que você está ciente e em total acordo com a forma como utilizaremos as suas informações e os seus dados. Se você optar por não nos fornecer os dados pessoais necessários para a finalidade, ou não concordar com esta política, nós não poderemos entrar em contato. Caso não concorde com esta política, por favor, não continue o seu procedimento de registro. Todavia, por favor, nos informe a sua discordância para que possamos esclarecê-las ou melhorá-las.
Este documento foi redigido de forma simples e acessível, contando com vários exemplos de coleta e de uso dos dados, justamente para que você possa ler e entender a forma como utilizamos os seus dados para proporcionar uma experiência segura e confortável.
A quantidade e o tipo de informações coletadas pela RPMA varia conforme o tipo de formulário presente no canal onde você esteja visitando.
Site RPMA. Sites voltados para a apresentação institucional da empresa e seus respectivos serviços e produtos, incluindo sites que nós operamos sob nossos próprios domínios/URLs e mini sites que nós mantemos em redes sociais de terceiros.
Ao clicar nos botões de compartilhamento de conteúdo nas redes sociais disponíveis em nossas páginas, o usuário estará publicando o conteúdo por meio de seu perfil na rede selecionada. A RPMA não tem acesso ao login e senha dos usuários nessas redes, nem publicará conteúdo em nome do usuário sem que ele realize esta ação.
Vale ressaltar que todos os dados que coletamos são utilizados para a prestação de nossos serviços. Por isso, todos os dados e informações sobre você são tratados como confidenciais, e somente os usaremos para os fins aqui descritos e autorizados por você.
Bases legais para coleta dos dados:
1- Visitantes dos canais digitais
"Cookies" são identificadores que transferimos para o seu navegador ou dispositivo que nos permitem reconhecer seu navegador ou dispositivo e nos informam como e quando as páginas são visitadas e quantas pessoas as acessam.
Também usamos cookies e dados de navegação, como URLs (Uniform Resource Locators) para coletar informações sobre a data e a hora da sua visita e as soluções e informações para as quais você pesquisou e visualizou. Coletamos automaticamente esses dados pessoais e os armazenamos em arquivos de registro sempre que você visita nosso site. Podemos usar "cookies de sessão" (que expiram depois de fechar o navegador) e "cookies persistentes" (que permanecem no seu computador até que você os exclua) para fornecer uma experiência mais pessoal e interativa em nosso site. Os "cookies persistentes" podem ser removidos seguindo as instruções do arquivo de ajuda do seu navegador da internet. Você pode optar por limitar, recusar ou desabilitar os cookies por meio das configurações do seu navegador. Contudo, ao fazer isso, algumas áreas do nosso site podem não funcionar corretamente, o que poderá impedir que você se beneficie de alguns de nossos recursos.
2 – Leads de ferramentas de automação e outras finalidades
Se você interagir com os nossos conteúdos, coletaremos, além de seus dados de navegação mencionados na parte de visitantes, os seus dados de visita às nossas páginas, e outras informações que você optar compartilhar conosco, através das suas interações com os nossos formulários, landing pages e e-mails, por exemplo.
A qualquer tempo, você pode solicitar alteração e/ou remoção de tais permissões de tratamento de dados, através do contato do profissional responsável | Data Protection Officer (DPO) no e-mail: contato@rpmacomunicacao.com.br
Seu e-mail é utilizado para a operação de envio do material ou informação por você requisitada no preenchimento do formulário. Também pode ser usado para envio de newsletters, sempre relacionadas a temas de marketing digital, recursos humanos, sucesso do cliente, e, ainda, comunicação de lançamento de novos conteúdos ou ofertas.
Funcionários da RPMA poderão eventualmente entrar em contato via e-mail ou telefone para fazer pesquisas ou apresentar serviços;
Nos comunicar com você sobre produtos, serviços, notícias, atualizações, eventos e outros assuntos que você possa ter interesse; e realizar publicidade direcionada conforme seus gostos, interesses e outras informações coletadas.
Provavelmente seja necessário solicitar informações específicas suas para nos ajudar a confirmar sua identidade. Essa é uma medida de segurança para garantir que os dados pessoais não sejam divulgados a qualquer pessoa que não tenha direito de recebê-los. Podemos também contatá-lo para obter mais informações em relação à sua solicitação, a fim de acelerar nossa resposta. Suas solicitações legítimas serão atendidas em até 7 (sete) dias úteis. Caso sua solicitação seja particularmente complexa ou se você tiver feito várias solicitações iremos notificá-lo e mantê-lo atualizado sobre o andamento da sua solicitação, caso a mesma demande mais tempo do que o previsto neste item.
Nós manteremos seus dados pessoais somente pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais os coletamos, inclusive para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais, contratuais ou por requisição de autoridades competentes.
Com a finalidade de garantir a sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais, a RPMA adota as melhores práticas de segurança da informação e desenvolvimento seguro existentes no mercado.
Nós nos esforçamos para proteger a privacidade de dados pessoais que mantemos em nossos registros, mas infelizmente não podemos garantir total segurança. Entrada ou uso não autorizado, falha de hardware ou software e outros fatores podem comprometer a segurança dos seus dados pessoais a qualquer momento.
O Data Protection Officer (DPO), será o representante da RPMA responsável por supervisionar todas as questões relacionadas a esta Política de Privacidade e ao tema de proteção de dados, e se você acredita que suas informações pessoais foram usadas de maneira incompatível com a Política de Privacidade ou suas escolhas, ou se você tiver outras dúvidas, comentários ou sugestões relacionadas a esta Política de Privacidade, você pode entrar em contato pelos canais digitais ou no endereço disponibilizado no site.