Quais são os maiores desafios da educação financeira hoje, considerando a realidade do Brasil, um país emergente de renda média com uma população altamente desbancarizada mas muito interessada em aprender coisas novas e até mesmo tech savvy?
Carlos Terceiro (Mobills): Para mim, o maior desafio no Brasil é o excesso de informação desorganizada. A uns cinco ou seis anos atrás, um dos problemas da educação financeira era a falta de informação. Hoje, você tem tanta informação desorganizada, que muitas pessoas não conseguem dar os primeiros passos ou até mesmo acabam dando passos errados. E aí entra o papel da tecnologia de organizar essa informação, através do open finance, e conseguir personalizar a educação financeira para cada pessoa, segmentar para que a informação chegue com qualidade para cada nicho.
Daniel Ruhman (Umhelp): Com certeza o primeiro ponto é a centralização dos dados. Quando as pessoas pensam em desbancarizados, pensam em alguém que nunca nem viu um banco. Na verdade, a persona desbancarizada no Brasil em geral tem ao menos uma conta na Caixa, a qual ela abriu em algum momento da vida para receber algum benefício de emprego, por exemplo. No caso das diaristas, muitas delas inclusive tem contas em vários bancos para poder receber do cliente sem que o mesmo pague taxa de transferência. Todavia, eu considero esta persona 100% desbancarizada porque, apesar de ter contas em bancos diferentes, ela saca e usa tudo em dinheiro. Logo, o primeiro grande desafio é como trazer uma visualização de ponta a ponta, com toda essa informação vinda de bancos diferentes, de um Pix, de um bico em dinheiro, etc. O segundo ponto é a customização dos dados.