Este cidadão deverá ser um líder da comunidade onde está inserido, de maneira que com a sua atitude e postura, possa não só inspirar confiança às vitimas, como aos que estão a observar e que fazem parte dos "mirones".
A resposta médica, no sentido mais abrangente, é a parte mais importante da reacção global da comunidade, às emergências em todos os seus graus.
No cenário de uma emergência , a coordenação caberá à PROTECÇÃO CIVIL e a emergência médica, actuará em colaboração com os bombeiros que foram alertados para o local.