iPhone 5c - a tela parou de funcion… - Comunidade da Apple
O que fazer após alterar o ID Apple ou a senha
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marcelly171
Pergunta: P: iPhone 5c - a tela parou de funcionar
Boa tarde! Bom eu tinha um Iphone 5c rosa , até que um dia a tela parou de funcionar, levei para arrumar e voltou a funcionar, só que eu esqueci a senha para desbloquear a tela, como posso redefinir a senha da tela de bloqueio?
Publicado em 24/04/2018 16:44
Olá Marcelly, boa tarde!
Para remover a senha de acesso, basta seguir os passos do artigo Se você esqueceu o código de acesso do iPhone, iPad ou iPod touch ou o dispositivo está desativado - Suporte da Apple
Publicado em 24/04/2018 16:47
24/04/2018 17:10 em resposta a marcelly171 Em resposta a marcelly171
Olá Marcelly771, boa tarde
Infelizmente ao esquecer a senha de desbloqueio de tela você vai precisar restaurar seu aparelho, pois não é possível redefinir está senha.
Em caso de dúvidas sobre a restauração, aqui tem um artigo que vai lhe mostrar como fazer para apagar seu aparelho.