Mapeamentos de competências: o que é e como fazer?
24 de fevereiro de 2021 Atualizado em 5 de fevereiro de 2021
Descubra o que é o mapeamento de competências e como fazer
Gerenciar o mapeamento de competências é uma importante maneira de encontrar alternativas para entender as necessidades, motivações, comportamentos, habilidades e conhecimentos exigidos por cada cargo. Essa ação permite que a organização avalie o potencial de cada funcionário com base nas suas competências e identificar se elas estão alinhadas à missão, a visão e os valores da instituição.
Quer entender como fazer um mapeamento de competência que possa potencializar as habilidades dos seus colaboradores? Continue lendo!
O mapeamento de competências é uma forma de identificar no funcionário seus conhecimentos, habilidades e proatividade específica da função. Ele é indispensável para que o profissional cumpra as suas atividades com bons resultados.
Mensurar as competências dos colaboradores é uma prática bem desafiadora e requer cuidados para que não haja enganos e injustiças pelo responsável da ação. Ela pode ser feita por meio de indicadores e existem inúmeras metodologias para medir as atitudes dos funcionários, como perfil profissional, conhecimentos específicos, cursos na área que trabalha etc.
Por meio do conceito do que é competência, você consegue identificar que ela se apresenta subdividida em competências comportamentais e técnicas. A primeira se refere às ações voltadas para a empresa e são relacionadas a sua cultura. Já as competências técnicas são os conhecimentos e práticas específicas e essenciais para que o profissional desempenhe as suas tarefas com eficiência.
Por isso, é essencial identificá-las para analisá-las de maneira coerente. Elas podem ser avaliadas pelo gestor da área e pelo responsável do setor de RH. É interessante fazer uma reunião de brainstorming para que haja discussão sobre os funcionários e suas atitudes cotidianas.
Para detectar as competências de forma que possam realmente oferecer informações concretas das práticas dos colaboradores, é essencial o uso de ferramentas próprias para esse fim. Podemos citar:
matriz 9 box: é apresentada por meio de 9 quadrados, nos quais você insere o potencial e as competências de cada colaborador para ser mensurados;
mentoring: é um processo de aprendizado no qual um funcionário ensina e acompanha o desenvolvimento profissional de outro membro da equipe. Deve ser uma atividade bem planejada e com metas definidas;
sistema de incentivo: é uma forma de estimular a promoção dos interesses do colaborador com os da empresa. Os incentivos estão voltados para cada profissional e acaba interferindo também no coletivo, por intermédio da comunicação interna na empresa;
avaliação de 360 graus: é uma ferramenta que faz uma avaliação profunda em diversos ângulos da vida profissional dos funcionários. A avaliação de 360 pode ser iniciada de forma que o funcionário avalie a si mesmo. Em seguida, outros membros como gestor da área, amigos do setor, clientes e outras pessoas podem dar os seus pareceres sobre o funcionário.
Por fim, percebemos quão importante é fazer um mapeamento de competências na empresa. Observar e avaliar as atividades dos profissionais é a melhor forma de identificar a necessidade de investir em treinamentos mais eficientes, promoções mais justas, melhora nos resultados etc. Ao fazer esses investimentos, você vai ter um grupo forte, eficiente e produtivo na empresa.
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