Não posso importar minhas aulas no Google Sala de Aula nem meus alunos para a Edpuzzle. – Central de Atendimento Edpuzzle
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Para Professores
Integração com o Google Classroom
Não posso importar minhas aulas no Google Sala de Aula nem meus alunos para a Edpuzzle.
Se você não puder importar suas aulas do Google Sala de Aula ou tiver problemas ao tentar postar ou atualizar tarefas, ou sincronizar notas, pode haver um problema com as permissões do Google.
Normalmente, isto ocorre quando as permissões de sua conta Google para o Edpuzzle expiraram. Isto geralmente acontece no início do curso ou após um período de inatividade e significa que o Edpuzzle não pode acessar as informações de sua conta no Google Sala de Aula.
Para resolver estes problemas, o primeiro passo é desconectar sua conta Google do Edpuzzle e depois reconectá-la. Veja como fazer isso:
Visite seu perfil Edpuzzle.
Vá até a seção "Contas conectadas".
Clique no botão "Desconectar" ao lado da sua conta Google.
Depois, clique no botão "Conectar com Google" no mesmo local e selecione a conta apropriada na janela pop-up.
Visite a Edpuzzle e tente novamente!
Se isto não resolver o problema, faça o seguinte:
Visite https://myaccount.google.com/permissions.
Selecione Edpuzzle e depois clique no botão "REMOVER ACCESSO". Você pode ter que rolar a barra para baixo e repetir o processo para várias seções.
Visite Edpuzzle, e tente novamente. Você precisará conceder permissão novamente à sua conta Google.
Em algumas escolas, as permissões são definidas pelo departamento de TI. Neste caso, precisamos que você entre em contato com seu administrador de TI e solicite que ele restabeleça suas permissões para a Edpuzzle no Google Classroom. A partir do site de administração do Google, seu administrador de TI deve seguir estes passos:
Selecione a conta do usuário afetado > Segurança > Aplicações Conectadas > Remover permissões Edpuzzle.
Uma vez que o administrador de TI tenha removido essas permissões, você pode fazer o login novamente. Você será solicitado a clicar no botão de permissão "Permitir" para acessar o Google Sala de Aula e tudo será perfeitamente sincronizado novamente.