Que métodos de pagamento oferece a Transavia?
Pode pagar a sua reserva com a Transavia de forma fácil através de um dos seguintes métodos de pagamento.
Pagar através de iDEAL: Paga através do serviço online do seu próprio banco. Pode utilizar este serviço se fizer o pagamento online através dos bancos ING, Rabobank, Fortis, SNS Bank, SNS Regio Bank, ABN Amro, ASN Bank, Triodos Bank ou Friesland Bank.
Pagar através de um cartão de débito: Paga com Visa Electron ou Mastercard Debitcard.
Pagar através de um cartão de crédito: Pode pagar com Mastercard, Visa, Visa Electron ou American Express.
Pagar através do PayPal: O PayPal ajuda a proteger as informações do seu cartão de crédito com sistemas de segurança avançados e sistemas de prevenção de fraude.
Pagar através do UATP: O Universal Air Travel Program é um método de pagamento para agentes de viagem de viagens de negócios. Depois de pagar a sua reserva com o UATP, aparece um formulário em que pode preencher os dados necessários de faturação (entre outros através do Airplus).
Não pode pagar a viagem com traveller's cheque.
Porque é que o meu cartão de crédito não funciona?
Pode haver diferentes motivos para o seu cartão de crédito não ser aceite:
Não escreveu o número do seu cartão de crédito corretamente. Verifique se o número que inseriu está correto.
Não escreveu o nome da forma exata que aparece no seu cartão de crédito. Verifique se o nome que escreveu coincide com o nome no seu cartão de crédito.
A data de validade do seu cartão de crédito caducou. Nesse caso, aconselhamo-lo/a a entrar em contacto com a sua instituição de crédito.
Ainda não ativou o seu cartão de crédito. Nesse caso, aconselhamo-lo/a a entrar em contacto com a sua instituição de crédito.
Não é possível estabelecer a ligação para a autorização do cartão de crédito. Tente novamente mais tarde.
Como posso trocar o meu código de voucher?
Também pode pagar com o seu código de voucher. Entre em contacto com o nosso Apoio ao Cliente se tiver problemas com a troca do seu voucher.
Atenção: primeiro verifique se o voucher ainda está válido. O seu voucher é válido até um ano após a data de emissão. Depois disso já não pode trocá-lo. Além disso, só pode utilizar cada voucher apenas 1 vez. Isto significa que não pode usar um valor que eventualmente lhe tenha sobrado para uma próxima reserva.