Você recebe uma mensagem de erro quando tenta iniciar uma tarefa de assistência remota do console do Essentials do Microsoft System Center Essentials 2007 Service Pack 1 em um computador baseado no Windows Vista ou o Windows Server 2008
Você recebe uma mensagem de erro quando tenta iniciar uma tarefa de assistência remota do console do Essentials do Microsoft System Center Essentials 2007 Service Pack 1 em um computador baseado no Windows Vista ou o Windows Server 2008 Imprimir
China Czech Republic France Germany India ‏(Hindi) Italy Japan Korea Middle East ‏(Arabic) Netherlands Portugal Russia Spain Taiwan Thailand Turkey United States ID do artigo: 956890 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.Aviso de isenção de conteúdo traduzido por tradução automaticaClique aqui para exibir o artigo traduzido e o artigo original em inglês, lado a lado.Se você é um cliente do Microsoft para Pequenas Empresas, encontre recursos de solução de problemas e de aprendizagem no site Suporte para Pequenas Empresas.Expandir tudo | Recolher tudoNeste artigoSintomasExecutando o console do Essentials do Microsoft System
Center Essentials 2007 Service Pack 1 em um computador baseado no Windows Vista ou em um
Windows Server 2008-computador. No entanto, quando você tenta iniciar um
Tarefa de assistência remota do console do Essentials, você recebe a seguinte
mensagem de erro: Aplicativo:
C:\Windows\pchealth\helpsctr\binaries\helpctr.exeParâmetros:
NOVICECOMPUTER =NomeDoComputador& NOVICEUSERID = Observação Esse problema não ocorre quando você executar o console do Essentials
em um computador baseado no Windows XP ou em um Windows Server 2003
computador.Voltar para o início | Submeter comentáriosCausaNo Windows XP e Windows Server 2003, a assistência remota
executa a partir do Centro de ajuda e suporte (helpctr. exe). No entanto, no Windows Vista e
Executa o Windows Server 2008, a assistência remota do programa MSRA.
Portanto, a tarefa de assistência remota não é possível localizar o programa helpctr
O Windows Vista ou no Windows Server 2008.Voltar para o início | Submeter comentáriosResoluçãoPara resolver esse problema, aplicar essa atualização em cada servidor
que hospeda uma função de servidor de System Center Essentials. Aplicar essa atualização apenas se
Para usar o console do Essentials em computadores baseados no Windows Vista ou em
Windows Server 2008 com computadores.Após aplicar essa atualização, o
Tarefa de assistência remota chama o correto
o sistema operacional em que está executando o console do Essentials. Atualizar informações O
o pacote System Center Essentials 2007 MP.msi
Para obter mais informações sobre como baixar o suporte da Microsoft
arquivos, clique no número abaixo para ler o artigo na Microsoft
Base de Conhecimento: 119591
qualquer alteração não autorizada no arquivo. Pré-requisitos Para aplicar essa atualização, você deve ter System Center Essentials 2007
Service Pack 1 instalado no computador. Requisito de reinicialização É necessário reiniciar o computador após aplicar esta
atualização. Atualizar informações de substituição Esta atualização não substitui outras atualizações.Informações do arquivoA versão em inglês desta atualização tem os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no tempo Universal Coordenado (UTC). Quando você exibir as informações do arquivo, ele é convertido em hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use o Fuso horário Guia de Data e hora item no painel de controle.System Center Essentials 2007 Service Pack 1Recolher esta tabelaExpandir esta tabelaNome do arquivoVersão do arquivoArquivo
tamanhoDataTempoPlataformaMicrosoft.systemcenter.Essentials.2007.MP6.0.1885.121,56826 De agosto de 200808: 57Não
AplicávelVoltar para o início | Submeter comentáriosSituaçãoMicrosoft
na seção "Aplica-se a".Voltar para o início | Submeter comentáriosMais InformaçõesProblemas conhecidos A seguir estão alguns problemas conhecidos que podem ocorrer ao usar
a tarefa de assistência remota após a atualização for aplicada.Problema 1 Se você tentar iniciar a tarefa de assistência remota do Windows
Computador baseado no Windows Server 2003 ou XP que
é do especialista
um computador baseado no Windows Server 2008 ou Windows Vista que
é o lado de iniciante
Você recebe a seguinte mensagem de erro:Servidor de automação
não é possível criar objeto Para contornar esse problema, iniciar o controle remoto
Tarefas de assistência de um computador que está executando o Windows Vista ou Windows Server
2008.Problema 2Quando você tenta iniciar a tarefa de assistência remota, o seguinte
evento é registrado: Nome do log:
Microsoft-Windows-assistência remota/AdminFonte:
Microsoft-Windows-assistência remotaIdentificação do evento: 9Nível:
ErroPalavras-chave:Usuário: Domínio\Nome de usuárioComputador: Name_of_the_Windows Vista/servidor
2008_computerDescrição:Houve um problema
a interação COM objeto 833E4010-AFF7-4AC3-AAC2-9F24C1457BCE. Um desatualizado
versão pode ser instalada ou o componente pode não estar instalado em
todos os. Para oferecer assistência remota a um computador remoto, você deve pertencer
grupo oferecer assistência remota no computador remoto. Para resolver esse problema
emitir, adicionar sua conta ao grupo.Problema 3 Ao tentar oferecer assistência remota a partir de um servidor Windows
computador baseado em 2008, você pode receber a seguinte mensagem de erro: Mensagem de erro: O sistema não pode localizar o arquivo
especificado Esse problema ocorre porque o recurso de assistência remota
não instalado no computador baseado no Windows Server 2008. Para resolver esse problema
problema, ative o recurso Assistência remota usando o Assistente para adicionar recursos no
Gerenciador de servidores.Voltar para o início | Submeter comentáriosReferênciasPara obter mais informações sobre
Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software MicrosoftVoltar para o início | Submeter comentáriosPropriedadesID do artigo: 956890 - Última revisão: domingo, 16 de setembro de 2012 - Revisão: 3.0A informação contida neste artigo aplica-se a:Microsoft System Center Essentials 2007 Service Pack 1Palavras-chave: kbexpertiseinter atdownload kbbug kbfix kbqfe kbmt KB956890 KbMtptTradução automáticaIMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 956890