"Setor público precisa de produtividade", avalia ministro da Transparência - Portal do Servidor Federal
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O serviço público precisa passar por mudanças radicais para melhorar a qualidade do atendimento e otimizar o retorno, na forma de serviços, dos impostos pagos pela população. De acordo com o ministro da Transparência, Fiscalização e Controladoria-Geral da União (CGU), Torquato Lorena Jardim, a administração precisa, fundamentalmente, aumentar a capacitação e elevar a produtividade dos servidores. Para ele, um dos resultados do ajuste fiscal e da proposta de emenda à Constituição que limita o crescimento dos gastos do governo (a PEC 55, em tramitação no Senado) poderá ser, além da continuidade do racionamento dos concursos para seleção de pessoal, o debate sobre o "conforto da estabilidade" do funcionalismo e as discrepâncias entre as condições de trabalho no setor público e na iniciativa privada.
"Essa é uma diferença preocupante do ponto de vista ético, de difícil defesa", avalia Jardim. Ele recorre a trabalhos de pensadores clássicos, como Max Weber e John Kenneth Galbraith, para mostrar como a burocracia estatal assegura para si uma série de vantagens inacessíveis aos demais trabalhadores, sem, necessariamente, ganhar eficiência. "Se entende que a proteção da coisa pública pede estabilidade, o servidor tem que ser submetido aos mesmos critérios do setor privado", afirma. São dilemas que terão de ser encarados, enfatiza o ministro em entrevista concedida ao Correio.
A necessidade de ajuste fiscal trouxe de volta ao debate temas como qualidade e agilidade na prestação de serviço público, punições em caso de desleixo, estabilidade no emprego e morosidade nos processos administrativos disciplinares (PAD). Como o senhor vê essas questões?
Vamos fazer um pequeno histórico. Por que se concede estabilidade ao servidor público? É um debate histórico, quase filosófico. Um juízo de valor que cada legislador faz. O americano chamava isso de sistema de despojos. Toda vez que mudava o partido do presidente, todos pediam demissão. Surgiu a ideia de que a república, para ser estável, deveria conceder estabilidade a algumas carreiras para que a condução da política pública independesse da injunção política. Aí veio o segundo passo: quais carreiras devem ter estabilidade?
Adotou-se no Brasil a solução do direito administrativo francês. Mas é uma expressão subjetiva. Dizer que militares e diplomatas são carreiras de Estado é fácil. Mas não conheço estudo que tenha objetivamente concluído que o serviço jurídico seria menos eficiente, que a arrecadação seria menor ou que haveria mais insegurança pública sem a estabilidade.
No Brasil, em todas as constituintes, o estamento burocrático sempre foi muito forte. Max Weber estudou muito o assunto. John Keneth Galbraith, ao analisar países desenvolvidos e em desenvolvimento, pois trabalhou na Índia, disse que a característica da sociedade estatal é tornar refém a sociedade civil. Na Constituição, nas leis e no orçamento, ela assegura para si uma série de vantagens que é impossível estender a todo o corpo social. Cria uma clivagem, uma separação muito forte entre empregos no setor público e no privado.
Em todos os países que fazem do serviço público um ambiente protegido por estabilidade funcional, o vencimento médio do servidor é muito maior. A aposentadoria chega a ser quatro ou cinco vezes maior que a do setor privado. Essa comparação é objetiva, enquanto número, mas não diz necessariamente da substância. O setor público precisa de capacitação e produtividade. Se entende que a proteção da coisa pública pede estabilidade, o servidor tem que ser submetido aos mesmos critérios do setor privado.
Pesquisas apontam que, em média, o servidor é muito mais escolarizado que o trabalhador da iniciativa privada. Mas, na sociedade, a impressão é que a qualidade do atendimento é inversamente proporcional ao conhecimento acadêmico. São esses os motivos dos PADs?
Falo em capacitação, não em titulação acadêmica. Em um país em que se abre uma universidade em cada esquina, a titulação não resulta necessariamente em capacitação. São duas coisas diferentes. Capacitação é também tratar com dignidade quem procura o serviço público. Basta ver o que ocorre em áreas básicas, como saúde, educação e saneamento. É um desastre.
Isso também faz parte do conceito de produtividade. Produtividade é uma relação de benefício decorrente da melhor utilização dos meios e dos custos. É difícil explicar para a sociedade que, com uma carga tributária de 40% do PIB, claramente não há produtividade nos serviços públicos básicos. Quando um empresário perde negócio, a empresa não gera receita, há demissões. No serviço público, seja qual for o tamanho da crise, o funcionário continua empregado, estável, e contribuindo para a aposentadoria. Essa é uma diferença preocupante do ponto de vista ético, de difícil defesa. Por isso, é válido o debate sobre produtividade, capacitação e carreiras que devem ter estabilidade. Que fique bem claro que essa é a minha percepção como cidadão. Não é uma política pública no momento.
A tendência é sempre comparar o Brasil com outros países. Em tempos de crise, o que aconteceu lá fora?
Nos Estados Unidos, por exemplo, quando não se aprova o orçamento, o governo faz uma previsão mínima para os gastos básicos, os serviços essenciais. O servidor fica, às vezes, 30 ou 40 dias sem receber. E nem sempre há recursos para pagar períodos anteriores.
Isso seria impensável no Brasil, não é? Especialistas dizem que as pessoas não querem ser cobradas, e, quando o são, se dizem perseguidas e abrem um processo de assédio moral. Segundo os antigos, o setor público ficou mais corporativo quando a capital saiu do Rio de Janeiro e veio para a Brasília. Porque lá, na praia, não importa o cargo, você é mais um, anda de ônibus e chega em casa suado, como qualquer outro. Brasília exacerbou o corporativismo. Os clubes aqui são por profissão. Me lembro de quando cheguei, fui jogar vôlei e, por acaso, dei uma cortada na testa de um mais graduado. Chegaram a me dizer que eu deveria deixar ele fazer ponto... O fim de semana dentro do clube tinha hierarquia. Todo mundo andava de carro oficial. Me lembrou de um DAS 3 que perdeu o carro e ficou furioso. Quem acabou com isso foi Collor de Mello.
Para você ter uma ideia, os estrangeiros não conseguiam entender nada. Recebi certa vez uma delegação do Banco Mundial em um clube chique à beira do lago. Levei uma bronca do alemão. Ele olhou em volta e perguntou: é nisso que você está botando o nosso dinheiro? Engoli em seco. E isso vai demorar um tempinho para superar. É que, em Brasília, a economia local depende de dois patrões: a União e o GDF. O servidor aqui é uma massa maior que a iniciativa privada.
Como resolver a contradição de que, numa situação de crise, a população, sem emprego, vai depender ainda mais dos serviços públicos? E o problema de falta de informações para a sociedade? Não se sabe o custo efetivo do servidor para a União, tantos são os benefícios e planilhas diferentes. Como resolver também os dilemas entre gestão, bem-estar do servidor, fiscalização e transparência?
Essa é uma pergunta de um bilhão de dólares. Vivemos os oito anos do governo FHC com a concepção de enxugar a máquina administrativa e privatizar o que era preciso. Ele enfrentou alguma resistência, mas a coisa foi feita. Com Lula e Dilma, foi o inverso. A concepção ideológica deles era de que o Estado tem que gerar emprego também. O Brasil chegou a ter mais de 26 mil cargos de livre nomeação. Na gestão anterior, quem gerava emprego era o setor privado.
Nessa transição, em função da PEC dos gastos públicos, que é de uma necessidade absoluta, há várias coisas importantes. Não posso falar pelo governo, nem pelo ministro Meirelles (da Fazenda). Mas acho que os concursos públicos têm que ser muito seletivos para poupar recursos. E temos que rever o papel do Estado. Ou seja, saber como usar os meios disponíveis.
É preciso rever a administração pública para saber como otimizar os meios para depois entrar na produtividade. Por isso, precisamos conhecer as carreiras, o número de funcionários disponíveis.
Não se sabe ainda o quantitativo de servidores em cada carreira, professores, engenheiros, médicos, técnicos?
Isso, certamente, o Ministério do Planejamento tem. Mas não basta conhecer o número. Onde eles estão? Quantos professores estão em sala de aula e quantos foram requisitados? Quantos médicos foram nomeados para a periferia? Não é só conhecer quantos são. É redistribuir as tarefas e a força de trabalho. Não se pode botar essa tropa toda na rua. Por isso, temos que rever a administração pública, para otimizar os meios e, depois, entrar na produtividade.
Varia muito. Não sei dizer. O processo administrativo tem todas as garantias do processo judicial. Precisamos ouvir testemunhas. Temos aqui 9 mil casos em grau de recurso, que foram sancionados em algum órgão e vieram para cá. Aqui é segunda instância.
Quando o senhor chegou, houve muita resistência de servidores, que alegaram vários motivos de insatisfação: arbitrariedades, demissões desmotivadas, mudança no nome da CGU, além de insalubridade e sucateamento dos espaços. Isso faz parte da política. Era o governo do PT, nas condições em que saiu; agora, é a nova administração, nas condições constitucionais em que entrou.
E a avaliação política que eles fizeram foi aquela gritaria. Recebi aqui o presidente do sindicato e tudo foi superado. Quando eu cheguei, em 2 de junho, o nome da pasta há havia sido mudado de CGU para Ministério da Transparência, Fiscalização e Controle. O governo do presidente Michel Temer já estava instalado havia mais de um mês. Na primeira e a única vez em que conversei com (o ministro Eliseu) Padilha, da Casa Civil, imediatamente concordamos em manter o nome CGU. Disse isso ao sindicato desde o começo. Mas, por conveniência política deles, continuaram as manifestações.
Não. As fiscalizações estão andando. É preciso distinguir o discurso sindical, o interesse político, da realidade. Sucateamento só existe na cabeça dos sindicalistas. Visitei Bahia, Rio de Janeiro, Florianópolis. Tudo normal. Quanto ao contingenciamento, houve cortes temporais. O suprimento de R$ 10 milhões virá em dezembro. O custeio daqui é de R$ 81 milhões por ano para a fiscalização. Apenas retardamos a entrada dos R$ 10 milhões de novembro para dezembro.
Nem contra, nem a favor. O mundo não é bipolar, nem maniqueísta. O primeiro passo é capacitação e produtividade. Aí, vamos ver se a estabilidade é viável ou não.
Acho que a produtividade é essencial. Não existe hoje gerenciamento de recursos sem falar em produtividade. Não precisa ter MBA para ver isso.
No último dia útil do ano, o Governo Federal concedeu reajuste ao salários de oito categorias de servidores - e surpreendeu economistas especializados em contas públicas. É um momento em que a equipe de ministros da área econômica tenta convencer o país da necessidade de controlar gastos para equilibrar as finanças e tirar o país da crise.
“Ou a crise fiscal é grave, como diz o governo, ou não é grave, porque, se ela é grave, as medidas severas têm que ser tomadas. Ou seja, este ano de 2016 os servidores públicos federais não deveriam ter tido reajuste nenhum. Reajuste zero para que o Governo Federal tivesse autoridade a demandar dos estados o mesmo comportamento”, aponta o economista.
Ele diz que diante da crise e do desemprego, a situação dos servidores já é privilegiada. Além da estabilidade no emprego, em vários casos eles têm salários maiores do que os pagos pela iniciativa privada.
Pelo site da transparência, o salário base de um auxiliar de gabinete do Ministério da Fazenda é de R$ 5 mil. Uma secretária executiva, que exerce função semelhante, tem um piso salarial de R$ 2,2 mil no Distrito Federal, segundo o sindicato do comércio, e de R$ 1,2 mil no Rio, também segundo o sindicato.
Outro exemplo: um laboratorista, no serviço público federal, tem salário inicial de quase R$ 4 mil de acordo o Ministério do Planejamento. O salário médio para a função, segundo o site Salário BR, na iniciativa privada não chega a R$ 2,3 mil.
Ainda segundo o Ministério do Planejamento, 17% dos servidores ganham mais que de R$ 13 mil por mês.
O especialista em contas públicas Gil Castello Branco também acha que não é hora para dar aumentos. “O servidor público já tem inúmeras vantagens. O seu salário médio é, em geral, superior ao da iniciativa privada. E na iniciativa privada o cidadão está tentando, a duras penas, manter o seu emprego. Enquanto isso, o servidor público tem a estabilidade. Eu acho que nesse momento, só a estabilidade já seria um grande diferencial. Nós estamos vivendo profundas dificuldades com o orçamento para o ano que vem, com déficit superior a R$ 180 bilhões. Não era o momento de estar se concedendo aumentos salariais para servidores públicos”, critica.
A Confederação dos Trabalhadores no Serviço Público Federal disse que a negociação do reajuste foi concluída em 2015 e que ele está garantido no orçamento. A Confederação considera as críticas "infundadas" e afirma que o momento de crise não pode prejudicar trabalhadores que estão sem reajuste há três anos.