Gestão de projetos gerenciamento do escopo- aula 4
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Luiz Claudio Godoi
1. 1 • Gerenciamento do Escopo • Planejamento do Escopo • Definição do Escopo • Declaração do Escopo • EAP Estrutura Analítica do Projeto • Verificação do Escopo • Controle Escopo • Gerenciamento de Mudanças • Inclui os processos necessários para garantir que o projeto inclua todo o trabalho necessário, e somente ele, para terminar o projeto com sucesso. • Trata principalmente da definição e controle do que está e do que não está incluído no projeto
2. 2 Criação de um plano de gerenciamento do escopo do projeto que documenta como o escopo do projeto será definido, verificado e controlado e como a estrutura analítica do projeto (EAP) será criada e definida. Plano de gerenciamento do escopo do projeto O plano de gerenciamento do escopo do projeto fornece orientação sobre como o escopo do projeto será definido, documentado, verificado, gerenciado e controlado pela equipe de gerenciamento de projetos. Os componentes de um plano de gerenciamento do escopo do projeto incluem: • Um processo para preparar uma declaração do escopo detalhada do projeto, com base na declaração do escopo preliminar do projeto • Um processo que permite a criação da EAP a partir da declaração do escopo detalhada do projeto e que determina como a EAP será mantida e aprovada • Um processo que especifica como serão obtidas a verificação e a aceitação formais das entregas do projeto terminadas • Um processo para controlar como serão processadas as solicitações de mudanças da declaração do escopo detalhada do projeto
3. 3 ! A preparação de uma declaração do escopo detalhada do projeto é essencial para o sucesso do projeto e é desenvolvida a partir das principais entregas, premissas e restrições, que são documentadas durante a iniciação do projeto, na declaração do escopo preliminar do projeto. ! • Objetivos do projeto • Descrição do escopo do produto. • Requisitos do projeto. • Limites do projeto. • Entregas do projeto. • Critérios de aceitação de produtos. • Restrições do projeto. (mais detalhadas do que no Termo de Abertura) • Premissas do projeto. (mais detalhada do que no Termos de Abertura) • Organização inicial do projeto • Riscos iniciais definidos • Marcos do cronograma • Limitação de fundos • Estimativa de custos • Requisitos do gerenciamento de configuração do projeto • Requisitos de aprovação " A EAP organiza e define o escopo total do projeto, subdivide o trabalho do projeto em partes menores e mais facilmente gerenciáveis, em que cada nível descendente da EAP representa uma definição cada vez mais detalhada do trabalho do projeto.
4. 4 # ! A verificação do escopo é o processo de obtenção da aceitação formal pelas partes interessadas do escopo do projeto terminado e das entregas associadas. A verificação do escopo do projeto inclui a revisão das entregas para garantir que cada uma delas foi terminada de forma satisfatória.
5. 5 1 Entregas aceitas O processo Verificação do escopo documenta as entregas terminadas que foram aceitas. As entregas terminadas que não foram aceitas são documentadas, juntamente com as razões da não aceitação. A verificação do escopo inclui a documentação de apoio recebida do cliente ou patrocinador e o reconhecimento da aceitação das entregas do projeto pelas partes interessadas. 2 Mudanças solicitadas As mudanças solicitadas podem ser geradas a partir do processo Verificação do escopo e são processadas para revisão e destinação pelo processo Controle integrado de mudanças. 3 Ações corretivas recomendadas Descritas na Seção 4.5.3.1. $ A verificação do escopo é o processo de obtenção da aceitação formal pelas partes interessadas do escopo do projeto terminado e das entregas associadas. A verificação do escopo do projeto inclui a revisão das entregas para garantir que cada uma delas foi terminada de forma satisfatória. 1 Declaração do escopo do projeto (atualizações) Se as solicitações de mudança aprovadas afetarem o escopo do projeto, então a declaração do escopo do projeto será revisada e refeita para refletir as mudanças aprovadas. A declaração do escopo do projeto atualizada se torna a nova linha de base do escopo do projeto para futuras mudanças. 2 Estrutura analítica do projeto (atualizações) Se as solicitações de mudança aprovadas afetarem o escopo do projeto, então a EAP é revisada e refeita para refletir as mudanças aprovadas. 3 Dicionário da EAP (atualizações) Se as solicitações de mudança aprovadas afetarem o escopo do projeto, então o dicionário da EAP é revisado e refeito para refletir as mudanças aprovadas.
6. 6 Coleção de procedimentos sobre como o projeto será monitorado e avaliado Passos para alteração da documentação do projeto Níveis de aprovação para autorizar as mudanças – grupo responsável por aprovar ou rejeitar as mudanças Aprovação automática de determinadas categorias de mudança Sistema de Controle de MudanSistema de Controle de Mudanççasas Metodologia para especificar os requisitos no início, controlando quaisquer modificações de forma muito justa. Foco no produto do projeto Objetivos básicos Filtrar pedidos de mudança Acompanhar mudanças aceitas Atualizar o processo de desenvolvimento como resultado das mudanças Controle de MudanControle de Mudanççasas –– gerencia de configuragerencia de configuraççõesões Usar um formulário de pedido de mudança que deve ser enviado ao gerente do projeto Classificar o pedido de mudança (ex: categoria A – alto impacto, categoria B – baixo impacto) Avaliar as conseqüências das mudanças requisitadas – isto pode ser feito por uma comissão de controle de mudança Se a requisição não tiver efeito sobre os objetivos do projeto, prazos ou recursos (categoria B) ela pode ser aprovada pelo gerente. Caso contrário deve ser aprovada por um gerente superior ou um Comitê Controle de MudanControle de Mudanççasas –– filtragem de requisifiltragem de requisiççõesões Processo de gerenciamento de MudanProcesso de gerenciamento de Mudanççasas Identifique a mudança Examine a solicitação Avalie o impacto Obtenha aprovação do contratante Informe os envolvidos Implemente e documente
7. 7 Controle de mudanControle de mudanççasas Acompanhe as requisições de mudança • Manter um arquivo de mudanças aceitas • Atualizar especificações • Atualizar todas as linhas de base • Informar a equipe do projeto sobre as mudanças Controle de mudanControle de mudanççasas Importância da documentação • A documentação encontra muita resistência da equipe do projeto que a considera um elemento não criativo e excessivamente burocrático • Uma boa documentação é freqüentemente um componente crucial do sucesso do projeto • A documentação é necessária para controle do projeto, avaliação, depuração e coordenação dos esforços do projeto entre membros da equipe • A documentação é vital para manutenção do sistema