Se as opções de modo on-line e história estão vermelhas quando você começa o jogo, isso significa que o jogo ainda está instalando. Algunas características, como Jogador vs. Jogador, Luta Única, Treinamento e Tutorial estão disponíveis enquanto o jogo instala as características História e Online.
Esse processo normalmente leva menos de 30 minutos, mas pode demorar até 90 minutos dependendo do seu sistema. Nós recomendamos verificar o tutorial para aprender as noções básicas de Mortal Kombat X ou praticar suas habilidades, enquanto você espera.
Para verificar o progresso da instalação no Xbox One, você pode voltar para o Painel de inicio. O progresso geral será mostrado como uma barra verde na telha do jogo.
Atualmente, não há uma maneira de monitorar o progresso da instalação no PS4.
Se o processo de instalação for concluído e você ainda não pode acessar o modo História ou Multijogador por favor, tente ligar o seu sistema off e ligar novamente. Se os modos ainda não estão disponíveis, recomendamos desinstalar o jogo e que lhe permita reinstalar novamente.
Para fazer isso em PS4:
1. No Painel de inicio selecione Mortal Kombat X
2. Pressione o botão Opções no seu controlador
3. Selecione Excluir
4. Depois de eliminar o jogo, lançando-o novamente iniciará o processo de instalação
Para fazer isso no Xbox One:
2. Pressione o botão Menu no seu controlador
3. Selecione "Gerenciar Jogo"
4. Selecione Mortal Kombat X na tela do Gerenciar Game e pressione o botão Menu no seu controlador novamente
5. Selecione "Desinstalar tudo"
6. Depois de ter completado isto, você pode voltar para o painel e selecione "Instalar Disco" ou tente lançar o jogo para iniciar o processo de instalação
Se esses modos ainda não são acessíveis depois de tentar os passos acima e você esperou pelo menos 15 minutos para que o jogo instale de novo, por favor solicite ajuda utilizando o botão " Ask for Help " acima.