Dois grandes passos para a TI | Official Juniper Networks Blogs
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"É IA de verdade?"
Escutamos esta pergunta o tempo todo, e é uma pergunta justa. Temos visto um excesso no uso da descrição "inteligência artificial" no setor, com fornecedores que oferecem um pouco de automação aplicando essa expressão a seus produtos de forma precipitada.
Para responder à pergunta, vamos examinar a definição mais simples da IA – quando não é possível identificar a diferença entre um humano e uma máquina. Não é possível chegar a esse ponto apenas com a automação; também são necessários insight e aprendizado. Para uma máquina ser equivalente a um humano (ou até melhor), ela precisa entender a intenção real por trás de uma pergunta e escolher a melhor resposta para ela. Nem sempre é fácil fazer isso: basta pensar na experiência IBM Watson/Jeopardy para ver como homônimos e jogos de palavras podem tornar o processo um caos.
A Mist sempre se dedicou a criar uma plataforma WLAN que pudesse responder perguntas como um especialista. Da mesma forma, a Mist e a Juniper Networks (a matriz da Mist) têm uma meta comum a longo prazo de fornecer redes autônomas, nas quais a auto-otimização e a resolução de problemas sejam automatizadas e precisas. Hoje, anunciamos dois novos aprimoramentos ao portfólio Mist-Juniper que ampliam esses objetivos:
O primeiro é o Marvis Actions, um novo recurso do Mist Virtual Network Assistant Service que utiliza nosso mecanismo de IA integrado (Marvis) para não só identificar a causa raiz de problemas em vários domínios de TI (WLAN, LAN, WAN e Segurança), mas para resolvê-los automaticamente quando possível (por exemplo, adicionando automaticamente uma tag VLAN ausente ou corrigindo uma configuração de modo de porta), ou para fornecer recomendações prescritivas de como solucionar os problemas encontrados em um sistema externo. É o primeiro lugar (e às vezes o único) onde nossos clientes precisam procurar para monitorar e gerenciar a integridade de sua rede Mist, trazendo recursos únicos de autonomia e assistência para as equipes de TI.
A segunda inovação que anunciamos hoje é um novo serviço Wired Assurance, que leva a estrutura de IA e as SLEs (expectativas de nível de serviço) exclusivas da Mist para a série EX da Juniper de switches de acesso e agregação, com telemetria avançada fornecida pelo Junos para proporcionar melhores experiências de rede para dispositivos com fio, como dispositivos IoT, pontos de acesso, servidores, máquinas, impressoras e outros. Isso traz um nível inédito de automação e insight para o mundo conectado, incluindo a detecção de anomalias, métricas de integridade de switches e o Marvis Virtual Network Assistant (com o Marvis Actions) para fácil solução de problemas e fornecimento de insights e funções de help desk integradas. Enquanto muitos fornecedores apenas se concentram nos recursos de gerenciamento de um portfólio unificado, somos o único fornecedor que está transformando as operações de TI com IA e insights em toda a pilha da rede e além dela.
Com esses dois anúncios, a Juniper cumpre uma importante meta da aquisição da Mist: unificar os vários componentes da rede de acesso sob uma única nuvem e um único mecanismo de IA, o que ajudará os clientes a transformarem sua empresa em uma empresa orientada por IA. Para nossos clientes, isso significa mais visibilidade da experiência dos usuários, além de automação mais ampla para operações de TI mais eficazes e econômicas. Além disso, agora estamos dois passos mais próximos de trazer redes realmente autônomas para o setor, o que é o exemplo perfeito da engenharia da simplicidade!