Telefonia - Dimensão Tech - Part 3
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Este final de mês promete ser bastante agitado para os amantes da tecnologia. Três grandes empresas anunciarão novidades sobre os seus principais produtos. Amanhã, dia 23 teremos o evento da Apple, muito provavelmente com o anúncio do iPad Mini. No dia 26 é a vez da Microsoft com o Surface, […]
O Waze é um aplicativo de GPS para smartphones e celulares onde seu grande diferencial é a comunidade com mais de 20 milhões de usuários por trás dele. Uma vez instalado, o Waze passa a receber dos seus usuários informações sobre o trânsito, como acidentes, congestionamentos, obras, presença policial e radares, além do preço […]
O iPhone 5 mais falso que você já viu 1
12 set, 2012 em Celulares / Gadgets / Smartphones / Tecnologia / Telefonia Tags Apple / Fake / Falso / iOS / iPhone 5 por Fernando Fonte
Como sempre, quando chega perto da data oficial de lançamento de um novo iPhone, a internet é inundada com versões falsas de prováveis candidatos ao cargo de "novo iPhone" da Apple. Mas desta vez, foram longe de mais. Este é o iPhone 5 mais falso que você já viu. Porém, […]
3 ago, 2012 em Gadgets / Smartphones / Telefonia Tags Android / Galaxy / Miami Store / Samsung por Fernando Fonte
18 Maio, 2012 em Android / Celulares / iOS (iPhone, iPad) / Smartphones / Telefonia Tags Aplicativos para Android / Aplicativos para BlackBerry / Aplicativos para iPhone / Blackberry / PC / Walkie Talkie / Zello por Fernando Fonte
O Zello é um aplicativo que proporciona a comunicação rápida por voz entre dispositivos móveis rodando Android, iPhone, BlackBerry e também computadores com Windows. O funcionamento é bem simples. Basta selecionar o contato na lista, segurar um botão e falar. Funciona muito bem, igual aquela operadora de rádio cujo barulho […]
1 mar, 2012 em Telefonia Tags Call Centers / Fantástico / Globo / Inmetro / Reportagem / SAC / Serviço de Atendimento ao Consumidor por Gustavo Migliorini Arruda
Atendimento eletrônico ao consumidor brasileiro: Uma visão bilateral 2
7 fev, 2012 em Telefonia Tags Atendimento Eletrônico / Atendimento Telefonico / Callcenter / Contact Center / Fax / Telecomunicações / URA por Gustavo Migliorini Arruda
Todos nós já passamos por alguma situação em que precisamos de atendimento para algum tipo de serviço e tivemos que recorrer a diferentes meios de comunicação para o mesmo. Nesta série de artigos que vou escrever para o site Dimensão Tech, pretendo apresentar uma visão dos dois lados da moeda […]