É verdade! A Hobby King não pára de surpreender a todos nós, a novidade desta vez é a abertura de lojas físicas.
Foi divulgado pela própria Hobby King. Ela informou que irá abrir retail stores como parte de seus planos de expansão.
A loja de Sydney irá comercializar tanto produtos da própria Hobby King como itens adquiridos no mercado local.
Me parece que a decisão de abrir várias lojas já foi tomada. A loja de Sydney não se prestará a testar a viabilidade dessa estratégia.
É um tipo de operação totalmente novo para a Hobby King, até onde eu sei eles não têm experiência com o comércio físico, somente com o virtual. Isso é mais um desafio para o piloto em Sydney que precisa ser muito bem executado para corrigir todos os problemas que eles venham a encontrar.
Deduzo que cada nova loja irá funcionar melhor que as anteriores por conta da experiência adquirida, portanto não inveje o pessoal de Sydney, eles irão sofrer um pouco.
Agregar a função de centro de serviços é uma idéia fantástica, visto que os maiores fatores de rejeição à produtos chineses estão relacionados à controle de qualidade e, por conseqüência, garantia e manutenção de seus produtos. Imagino que a loja de Sidney irá reparar os produtos defeituosos ou substituí-los.
Por questão de logística, eu acredito que, tanto a loja de Sydney, como as que virão na seqüencia, serão instaladas em países onde a Hobby King tem warehouses. E já que eu concluí que haverá ainda neste ano uma warehouse no Brasil, é obvio imaginar que também haverá uma loja física por aqui.