Capítulo dois: Os desafios da jornada de transformação digital - Willis Towers Watson
Capítulo dois: Os desafios da jornada de transformação digital
Pesquisa Caminhos para a Capacitação Digital 2019
Resultados da pesquisa Caminhos para a Capacitação Digital 2019: capítulo 2
Os desafios da jornada de transformação digital
Apenas 16% das organizações têm estratégias digitais e de negócios integradas.
Enquanto quase dois terços (65%) das organizações veem a digitalização como um meio de impulsionar sua estratégia de negócios e de oferecer uma experiência melhor ao cliente, dinamizar a inovação e aumentar a produtividade, muitas delas não possuem uma estratégia digital ou um road map formal.
Apenas uma em cada seis organizações tem uma estratégia digital e de negócios integrada para criar novas fontes de geração de valor com capacidades digitais embutidas em toda a cadeia de valor da organização.
A maioria das organizações ainda está reativa a mudanças no ambiente digital — possuindo capacitação digital bem rudimentar — ou suas estratégias digitais não estão alinhadas com suas estratégias de negócio.
Ter uma liderança eficaz será um fator crítico para a organização identificar em que estágio se encontra em sua jornada digital e utilizar as alavancas certas para alcançara condição futura desejada. Entre os maiores desafios enfrentados pelos líderes, estão: o desenvolvimento de novas capacidades digitais, independentemente dos métodos escolhidos; a integração da mão de obra temporária às equipes de trabalho; e a integração entre talento humano e automação.
Para vencer esses desafios, serão necessários líderes comum perfil diferenciado e com novos comportamentos e competências. Dos líderes, será esperado que influenciem diferentes grupos de empregados, tanto pessoalmente quanto de forma virtual, em situações em que esses profissionais podem ou não trabalhar diretamente com o líder ou com a empresa. Será marca registrada da liderança bem-sucedida o foco na agilidade, na colaboração e na comunicação, assim como na inclusão e na diversidade, à medida que as organizações avançam na transformação digital.
Com o intuito de ajudar as organizações a enfrentar esses e outros desafios ao longo de sua jornada de transformação digital, nosso estudo examina a perspectiva do empregador sobre o acelerado ritmo de implementação da automação no local de trabalho e sobre a evolução do mix de talentos, além da perspectiva dos talentos sobre como a automação e a digitalização irão afetar suas expectativas de futuro.
Próximo capítulo: Seis tendências no mundo digital moldam o novo ecossistema do trabalho
Transformação digital: Potencializando ambições digitais no novo ecossistema de trabalho
Resultados da pesquisa Caminhos para a Capacitação Digital 2019 - Tabela de conteúdos
Capítulo um: Organizações em transformação digital lideram o caminho Capítulo dois: Os desafios da jornada de transformação digital Capítulo três: Seis tendências no mundo digital moldam o novo ecossistema do trabalho Capítulo quatro: Como se posicionar e permanecer à frente da concorrência?
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