Ativar/atualizar a chave de produto com o Portal de licenciamento de software FARO - Base de conhecimento FARO®
Acessar o Portal de licenciamento da FARO
Ativar chave de produto
Informações da chave HASP e do arquivo C2V
O Portal de licenciamento FARO® foi criado para que os clientes da FARO ativem e atualizem as chaves de produto de software FARO, além de acessar informações de licenciamento, sem a necessidade de entrar em contato com o suporte ao cliente.
O Portal de Licenciamento é especialmente útil se:
Você não tiver uma conexão ativa com a internet e precisar ativar ou atualizar a chave/licença de produto (com computador alternativo com acesso à internet)
For necessário verificar a data de validade do plano de manutenção do software (garantia)
Suporte a navegador: o Internet Explorer não tem suporte; o Chrome é recomendado.
Para acessar o portal: https://license.faro.com/Portal/
A página inicial do Portal de licenciamento da FARO será exibida.
Aqui, você pode Ativar chave de produto, Atualizar licença ou acessar as Informações da licença.
Normalmente, a ativação é feita automaticamente pelo Gerenciador de licenças do respectivo software que você está usando, mas este procedimento de ativação requer uma conexão ativa com a internet.
Se precisar ativar o software em um computador sem conexão com a internet, você pode usar o Portal de licenciamento (com outro computador com acesso à Internet) para ativar a chave, criar um arquivo de licença V2C e, em seguida, transferir esse arquivo para o computador off-line (por meio de um pen drive ou mídia similar).
Abra o software que deseja ativar.
Quando a chave de produto for solicitada, clique em Coletar informações para ativação da chave de produto. (Observação: Alguns softwares podem ter apenas o link Coletar informações da licença. Em caso afirmativo, clique nessa opção.)
Nomeie o arquivo C2V para que você possa identificá-lo facilmente (por exemplo, "FAROZone.c2v") e depois clique em Salvar.
Copie esse arquivo em um pen drive USB ou mídia semelhante para permitir a transferência para o computador on-line.
Na página inicial do Portal, clique no painel Ativar chave de produto.
Na página Ativar chave de produto, você deve carregar um arquivo C2V e fornecer uma chave de produto.
Clique em Procurar, navegue até ao local do C2V, selecione-o e clique em Abrir.
Cole a chave de produto no campo Inserir chave de produto.
A tela seguinte verificará se a ativação foi bem-sucedida. Clique no botão Download do arquivo v2c para baixar o arquivo de licença ativado.
Ele estará no formato de "ativação_########_######.v2c"
Copie esse arquivo em um pen drive USB ou mídia semelhante para permitir a transferência de volta para o computador off-line.
Insira o pen drive ou mídia semelhante que contenha o arquivo C2V criado na seção anterior.
Retorne à tela do Gerenciador de licenças do software e clique em Atualizar a partir do arquivo.
As informações atualizadas sobre o produto/licença serão aplicadas e você poderá começar a usar seu software FARO.
Para atualizar sua licença existente, é necessário fornecer o arquivo C2V.
Abra o software que deseja atualizar.
Quando a chave de produto for solicitada, clique no link Coletar informações para atualização da licença. (Observação: Alguns softwares podem ter apenas o link Coletar informações da licença. Em caso afirmativo, clique nessa opção)
A próxima tela verificará se a ativação foi bem-sucedida. Clique no botão Download do arquivo v2c para baixar o arquivo de licença ativado.
A tela Informações da licença lista informações adicionais sobre a sua licença. Dependendo do tipo de chave fornecida (chave de produto, chave Hasp ou arquivo c2v) e do aplicativo de software específico, as informações exibidas variarão.
Na página inicial do Portal, clique no painel Informações da licença.
Na tela seguinte, forneça uma das seguintes opções:chave de produto, chave HASP ou arquivo c2v.
Dica: Procurando a data de validade do plano de manutenção de software (garantia) ou quantas ativações que você ainda tem? Obtenha informações usando a sua chave de produto.
A página Informações importantes do produto dará detalhes, como:
ID da chave HASP
Garantia (Plano de manutenção do software): Data de validade do plano. No exemplo abaixo, o plano vence em 18 de maio de 2020.
Direito: Última atualização de direito reivindicada. Consulte a página Informações da chave Hasp para obter mais detalhes.
Sua página de informações da ID da chave HASP ou do arquivo C2V fornecerá detalhes, como:
Lista de produtos + recursos: No exemplo abaixo, SCENE 2019 (Produto) e SCENE Base 2019 (Recurso).
Disponibilidade de acessibilidade: Desktop remoto, máquina vertical, rede e capacidade de desconexão