Icaro Tech apresenta Operações Inteligentes | Icaro Tech
17 out, 2014Notícias
A Icaro Tech apresenta o conceito de Operações Inteligentes, que consiste no emprego de tecnologia da informação e conhecimento do negócio para prover maior controle, automação, otimização e visibilidade das informações nas operadoras de telecomunicações.
A aplicação do conceito de Operações Inteligentes prevê o uso de ferramentas e framework específico para o setor de telecom, além de competências de analytics e processos de melhoria contínua, que resulta em maior satisfação e disponibilidade de serviços, agilidade na tomada de decisões, transparência e efetividade nas comunicações.
Os produtos próprios Advanced Dashboards, que é um painel de controle para gestão de infraestruturas e operações, e o Dash Analytics, específico para análise e visualização avançadas de dados operacionais (Big Data), também apoiam na missão de identificar e tratar falhas, ineficiências, gargalos e fraudes, além de visualizar oportunidades de ganhos operacionais para aprimorar os processos e melhorar os serviços.