Disparador de release - para que serve e quais são os diferenciais? A divulgação de um conteúdo por e-mail, para muitos jornalistas, exige um programa específico e muita consultoria e inovação.
A divulgação de um conteúdo por e-mail, para muitos jornalistas, exige um programa específico e muita consultoria e inovação.
Disparador de release - para que serve e quais são os diferenciais?
O disparador de conteúdo é uma tecnologia que encaminha um mesmo conteúdo para um grande número de e-mails (algo que contas tradicionais de e-mails não fazem, pois têm limites de envios de mensagens por dia).
O principal objetivo de utilizar um disparo automático é disseminar o conteúdo e garantir a entrega da mensagem segundo o interesse de uma audiência específica, no caso do I'Max entregamos o conteúdo do tipo Press Release para a audiência de jornalistas, segundo seus interesses editoriais.
Mas saiba que o disparo de conteúdos em massa, seja de Press Releases, e-mail marketing ou mesmo um convite de um evento, exige muita tecnologia e conhecimento.
Muitos fazem esse tipo de abordagem por meio de envios em copia oculta, mas diante das facilidades tecnológicas, essa prática mostra falta de preparo e pode passar um quê de amadorismo, sobretudo se você for um profissional de comunicação.
Proteção de dados mode on
Além disso, os filtros de spam estão extremamente fortes após as leis de proteção de dados no Brasil e na Europa. Sem alta tecnologia, as chances de uma comunicação efetiva caem drasticamente.
Existem softwares no mercado que fazem o trabalho de "disparo", ou seja, transportam digitalmente o conteúdo que você pretende divulgar para as caixas de entrada dos destinatários.
O programa conecta a pauta a ser enviada com o público-alvo, escolhido por meio de mailings. São oferecidos uma série de filtros para realizar a segmentação e personalizando o envio.
Flávio Morsoletto, especialista em programação e CIO do I'Max, explica que um disparador de alta qualidade precisa performar mesmo com diversos usuários manejando imensos volumes de dados ao mesmo tempo.
"A depender da estratégia, não dá para gastar horas disparando e-mails, sobrecarregando os profissionais. A tecnologia existe para isso: automatizar trabalhos mecânicos, de forma que o Assessor de Imprensa e o Relações Públicas consigam focar no trabalho intelectual, com mais tempo para as partes que requerem mais relacionamento", disse.
Diferente da maioria dos e-mails comuns, um bom disparador deixa ainda você alterar o nome do remetente, o e-mail para receber a resposta.
Os softwares mais avançados possibilitam ainda agendar um disparo, facilitando o trabalho dos usuários.
A inteligência artificial é aliada do processo, tanto para evitar spams quanto para fazer a entrega do jeito que você precisa: com urgência ou na hora em que o jornalista costuma abrir o e-mail.
Veja dicas para considerar ao escolher seu disparador de conteúdos:
1) Online e disponível - funcionar o tempo todo na internet é uma facilidade imensa. Com isso, usuários podem acessar o sistema de onde estiverem, seja em um computador em casa ou no notebook em eventos.
2) Insights de inteligência artificial - o desenvolvimento tecnológico possibilita que ele dê os melhores caminhos a seguir. Por ex.: não é saudável enviar o mesmo conteúdo, repetidas vezes, para um mesmo e-mail. Existem tecnologias que evitam o erro antes dele acontecer.
3) Anti-spam - ter tecnologia que faz o conteúdo passar pelo spam é uma "arte" para poucos. Tenha o departamento de TI afinado com o time da empresa que você contrata para realizar seus disparos.
4) Integração mailing e disparo - prefira softwares que façam a integração entre mailings e disparador. É muito mais simples de utilizar e não perde tempo com o upload de listas.
5) Privacidade de dados - O disparador é um meio. Sem as listas de contatos ele não serve para nada. Portanto, tome cuidado utilizar somente listas que seguem a Lei de Proteção de Dados Lei (13.709/2018).
6) Score amigo - todo disparo automático gera relatório, com dados de leitura, denúncias por spam, etc. Essas informações valem ouro para avaliar se a estratégia está correta, se o disparo é a melhor ação tática, até mesmo corrigindo rotas.
7) Disparado para finalidades específicas - Se você é jornalista e trabalha com comunicação corporativa, assessoria de imprensa e relações públicas, você precisa de uma ferramenta especializada em disparos para a imprensa. Usa ferramentas de disparo de e-mails focadas em e-mail marketing normalmente não funcionam com um público tão requisitado como os jornalistas.
Por fim, não é bem uma regra de disparo, mas para qualquer comunicação eletrônica: um e-mail disparado muitas vezes para a mesma pessoa irrita e pode fazer o usuário receber uma denúncia de spam. Prefira contatos certeiros, com boas notícias. Um disparador, por mais tecnológico que seja, não substituirá nunca a perspicácia do PRn em conhecer as mídias, entender dos assuntos que elas publicam e ter um relacionamento construído em marca e imprensa.
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