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Cagece anuncia que seus serviços vão funcionar normalmente durante o Carnaval
A Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece) anunciou que entre 25 de fevereiro e 1º de março, feriado prolongado de Carnaval, vai operacionalizar seus serviços normalmente. A decisão se aplica às atividades administrativas, como lojas, núcleos de atendimento e unidades de negócio, assim como nos trabalhos de campo, tais como obras, manutenções e serviços emergenciais.
De acordo com a Cagece, o atendimento presencial nas lojas só é realizado após agendamento no site da companhia. Após isto, o cliente deve comparecer ao local 10 minutos antes do horário marcado, portando algum documento oficial de identificação e, se for o caso, uma fatura.
A empresa ressaltou que muitos serviços e demandas podem ser resolvidos através dos canais virtuais, como Cagece App e atendente virtual Gesse, que atende no site da companhia.