A última adição ocorreu em 2020, durante a pandemia. Assim como muitos negócios, a empresa encarou dificuldades nos meses de março e abril. Mas, a partir de maio, a startup iniciou sua retomada. Com a flexibilização dos atendimentos à distância e a pauta da saúde mental ganhando mais corpo, a plataforma cresceu 120%.
Em 2020, a empresa somou 20 mil usuários ativos. Neste ano, Honorato planeja adicionar novas ferramentas à plataforma. Uma delas é o desenvolvimento de um chatbot capaz de realizar um auxílio de diagnóstico dos pacientes, como triagem para os atendimentos. Chamado de Iza, o chatbot foi idealizado como um spin off da empresa – um negócio à parte da PsicoManager.
Outro objetivo é desenvolver uma solução chamada PsicoBank, que permitirá aos psicólogos fazer transações bancárias e investimentos dentro da plataforma. Na mesma linha, a empresa quer criar uma moeda virtual chamada PsiCoin, que proporcionará descontos na compra de produtos e serviços também dentro da PsicoManager.
Por último, destinar parte da receita para um fundo próprio de corporate venture, a fim de investir em startups dentro da área de saúde mental, principalmente em negócios early stage. “Acabamos o ano muito bem e entendemos que o nosso produto tende a se fortalecer em 2021”, diz Honorato.