Galp está a contratar na área de Marketing – E2 Emprego & Estágios
13 de Outubro de 2018	Economia & Gestão, Estágios, Lisboa, Marketing
Participar em vários projetos e iniciativas de Marketing nomeadamente nas áreas da Fidelização e Marketing Intelligence & Projetos Transversais, com o objetivo de reforçar a relação com o Cliente, permitindo assim a geração de mais valor para a Galp e para o Cliente.
Apoiar as análises que permitam aprofundar os mecanismos e programas de fidelização B2C e B2B, desenvolvendo capacidades analíticas e geração de insights, eficazes rotinas de CRM analítico, segmentação dinâmica e campanhas;
Acompanhar a performance de programas e ferramentas de fidelização para o segmento de clientes particulares (B2C);
Participar em projetos de marketing aplicados ao segmento B2C, com foco no design da experiência de Cliente desejada;
Participar no desenvolvimento do Plano de Marketing, em Estudos e Projetos de Marketing, definindo orientações táticas e planos de ação;
Auxiliar na produção de relatórios e análises especiais regulares com indicadores dos Clientes, mercados e concorrência;
Identificação de insights para suporte à tomada de decisão, orientações e recomendações de nível tático para as atividades da força de venda e oportunidades de negócio/produto;
Comunicação e difusão da informação relevante identificada no Plano de Marketing pela organização.
Mestrado em Gestão de Informação, Marketing ou similares;
Conhecimento de conceitos como Customer Relationship Management (CRM) e de Métodos Quantitativos para o Marketing (Métodos Descritivos e Técnicas Explicativas);