O concurso será realizado o dia 14 de julho de 2018 - palco do evento "VIVA LA PAZ 2018". (altura da R. Dr. Costa Valente).
Notícia tem CEP? Tem gênero, raça, classe social? Num momento em que se propagam as fake news (notícias falsas), o que...
Pela primeira vez em um palco do Sesc o grupo de rap boliviano Santa Mala apresenta a sua música combatente,...
Os produtos não sofrem qualquer alteração em nossa loja; enviamos ao cliente exatamente como nos foram entregues pelo fabricante.
Todas as ocorrências que envolvam troca ou devolução de produtos devem ser comunicadas à nossa loja por um dos meios disponibilizados na seção “Fale Conosco” em até 48 horas após o recebimento do produto.
O cliente tem o prazo de 7 (sete) dias, a contar do recebimento do produto, para desistir da compra. O produto não poderá apresentar indícios de uso e estar com a etiqueta ou lacre do fabricante violado.
Neste caso, o cliente poderá optar pela restituição do valor do produto, excluindo-se o valor cobrado pelo frete, ou pela troca por outro produto de menor ou maior valor, sendo necessário o pagamento da diferença. Os custos de envio do novo produto serão por conta do cliente.
Se o produto apresentar defeito dentro do prazo de 7 (sete) dias, a contar do seu recebimento, deverá ser encaminhado à nossa Loja. Esse produto passará por uma prévia análise técnica para verificação em até 3 (três) dias úteis após recebimento na Loja. Constatado o defeito, providenciaremos a troca do produto sem ônus ao Cliente.
Caso não seja constatado o defeito na Loja, o produto será reenviado ao cliente, que deverá arcar com os custos de reenvio.
Caso o produto recebido não seja o solicitado, o cliente deve comunicar o Planeta Bike para que seja efetuada a troca do produto imediatamente, sem nenhum ônus ao cliente.
Caso o cliente tenha adquirido um produto com especificação errada, tamanho ou medidas incorretas, efetuaremos a troca desde que atenda todas as condições do item DESISTÊNCIA.
Não receba a encomenda quando a embalagem estiver aberta ou avariada. Verifique se o produto apresenta danos e se está de acordo com o pedido. Avise imediatamente o Plante Bike sobre a ocorrência.
Se, no entanto, o produto for recebido com a embalagem violada, entre em contato conosco em até 48hs para verificar as providências a serem tomadas.
Se o produto apresentar defeito após o prazo de 7 (sete) dias, a contar do seu recebimento, mas dentro do prazo de garantia do fabricante, você deverá entrar em contato conosco para verificar as providências necessárias.
b) Para quem pagou com boleto e bancos on-line: você deverá nos informar seus dados bancários (banco, agência, conta corrente ou conta poupança) para providenciarmos o depósito no valor do produto em até 5 (cinco) dias úteis. A conta informada deverá estar em nome do cliente que efetuou o pedido.
A garantia do produto não abrange defeitos ocasionados por mau uso, falta de manutenção, modificação do original, acidente ou uso fora do indicado pelo fabricante.