Antes de efetivar sua compra, conheça nossas regras para reagendamento e cancelamento do roteiro, sobre o seguro contra acidentes pessoais e outros procedimentos.
3.- Até 48 horas antes do início da excursão, havendo um motivo justo e comprovado com documentação (morte, doença, etc.), a negociação acontecerá entre a agência e o turista.
2.- Abaixo de 07 dias, até 48 horas antes do início da excursão, havendo motivo justo e comprovado (morte, doença, etc), devolução de 80% do valor.
1.- Ocorrendo o no show, ou seja, não comparecimento do passageiro(a) com reserva confirmada e não reagendamento dentro do prazo estipulado, não haverá devolução de valores.
2.- Ocorrendo desistência do turista, em qualquer etapa da viagem, após seu inicio, não haverá devolução dos valores, tampouco qualquer bonificação para o desistente.
Para pagamento à vista (dinheiro, cheque ou cartão de débito) – até 05 dias da data de solicitação. Para pagamento com cartão de crédito – até 05 dias após a quitação.
1.- Estar informado que as atividades ou atos meus, contrários às orientações recebidas pelo guia acompanhante e fora do roteiro designado pela agência, são de risco e de minha responsabilidade a qualquer momento do mesmo.
2.- Ter informado se há alguma restrição alimentar ou alergia a picada de abelhas , insetos ou algum, tipo de alimento .
3.- Ter conhecimento da contratação de um seguro individual contra acidentes pessoais, dentro do roteiro estabelecido, com a seguinte cobertura:
1.- Não se responsabiliza pela perda/extravio de objetos pessoais e despesas de transporte ou correio na devolução.
2.- Se reserva o direito de alterar a programação devido a fatores climáticos, de acesso, número mínimo de passageiros estabelecidos ou outros que julguem poderem interferir na segurança ou bem estar dos participantes, se comprometendo a manter o mesmo padrão e qualidade dos serviços.
1.- Deverá comparecer para o check-in, no ponto de encontro, com 20 minutos de antecedência, quando for saídas com o rodoviário, e 30 minutos, quando for saída com o Expresso Turístico.
2.- É obrigatório a apresentação do Voucher e o Termo de Conhecimento de Risco (devidamente assinado) no check-in.
3.- Documentação: Acima de 18 anos: é necessário estar munido do RG ou outro documento com foto. Menores de 18 anos, acompanhadas dos pais: RG ou Certidão de Nascimento. Menores de 18 anos desacompanhadas dos pais: RG ou Certidão de Nascimento, assim como dos responsáveis (comprovando parentesco) ou autorização autenticada dos pais.
4.- O que usar (sugestão): Use roupas e calçados confortáveis para caminhar. Capa de chuva ou sombrinha se o tempo estiver chuvoso, protetor solar, repelente e boné/ chapéu .
5.- Vários estabelecimentos não possuem maquininha para cartão de débito/crédito, aconselhamos trazer dinheiro ou confirmar antes com a agência.
Jundiaí – SP – Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.