Protocolo Multicultural: especificidades da cultura Chinesa | Cristina Fernandes
Protocolo Multicultural: especificidades da cultura Chinesa
O hábito Ocidental de cumprimentar com beijos na face não é bem aceite pelos Chineses, designadamente em ambiente profissional.
Não grite nem fale alto.
Não é bem visto que em ambiente profissional se trate alguém pelo primeiro nome ou sem o título de "Mr., Mrs., Doctor, President, Director".
Mesmo em situação de conversas empolgantes, não é bem aceite o toque corporal.
Gesticular excessivamente é um comportamento estranho aos olhos de um Chinês.
Apontar é um gesto que denota grande hostilidade.
Não assuma que a língua Inglesa é, ou não é, entendida. Acresce que a utilização de calão é de evitar a todo o custo, bem como de expressões idiomáticas.
Reclamações e queixas são consideradas como grosseria pelo que não se deve reclamar publicamente, muito menos sobre aspectos da Cultura Chinesa.
Ao entregar um presente, faça-o com as duas mãos e espere que o destinatário o recuse três vezes; insista, caso contrário será interpretado como falta de sinceridade na oferta, que deve ser sempre retribuída. O mesmo se aplica à mesa quando se oferece comida ou bebida.
Não ofereça relógios, porque lembram a passagem do tempo e a inevitável chegada da morte; nenhum objecto cortante, porque simboliza a vontade de cortar o relacionamento; lenços, porque estão associados a lágrimas e funerais.
Ao receber um cumprimento ou uma lisonja, negue a veracidade do mesmo, o que é entendido como um gesto de humildade; agradecer, neste caso, é considerado como a aceitação desse cumprimento e, portanto, uma atitude de vaidade.
Nunca encha o seu próprio copo, espere que seja o anfitrião a fazê-lo; numa situação em que tenha mesmo que o fazer, certifique-se que isso ocorre após os brindes.
Ao terminar uma refeição, deixe sempre um pouco de comida no prato: se não o fizer o anfitrião assumirá que pretende repetir e voltará a servi-lo.
Assoar-se em público é um acto muito mal recebido pelos Chineses.
A par das crenças religiosas, grande parte dos Chineses são igualmente muito supersticiosos, principalmente os rurais.
É perfeitamente comum entre os Chineses consultar todo o tipo de "oráculos" (astrologia, leitura da mão, leitura da face) antes de acontecimentos importantes na vida, como por exemplo um casamento ou alterações na vida profissional.
Os Chineses rezam por dinheiro e sucesso na vida académica e profissional, boa saúde, nascimento de um filho varão.
São profundamente crentes nas técnicas de feng shui (cuja tradução é vento e água), uma antiga arte chinesa que tem o objectivo de atingir a harmonia: a água que flui calmamente serena a mente; montanhas atrás de casa garantem solidez; uma bola de cristal purifica o ar; as plantas que crescem propiciam o desenvolvimento; os peixes atraem a prosperidade.
O número 4, cuja sonoridade na língua chinesa se assemelha à da palavra morte, é considerado um número de azar (normalmente os prédios não têm o quarto andar).
O sétimo mês lunar do calendário chinês (que corresponde, normalmente a fim de Julho, início de Agosto) é o mês dos fantasmas e consideram perigoso viajar nesta altura.
Grande parte dos Chineses não sabe nadar ou tem medo do mar, residindo a razão no facto de que acreditam que os fantasmas habitam os mares.