Como definir o seu Público Alvo e a sua Persona?
Você está em: Início Artigos - Negócios Online Como definir o seu Público Alvo e sua Persona?
Como definir o seu Público Alvo e sua Persona é o tema que trago aqui para vocês e desde já, lhes digo que é um dos temas mais importantes para o Sucesso de seus Negócios.
A escolha de um Nicho de Mercado é de extrema importância. Leia aqui e saiba mais sobre Nicho de Mercado.
E logo depois, você precisa Identificar quais são as pessoas interessadas em seus produtos ou serviços.
Mas não se preocupe, você vai entender tudo sobre seu Público Alvo e sua Persona. Por isto lhe convido a continuar aqui comigo e ler tudo até o final.
Como definir o seu Público Alvo e sua Persona – O que é Público Alvo?
Após a escolha do Nicho de Mercado, você precisa pensar, dentro deste Nicho, quem são as pessoas que você deseja Impactar com seus produtos e serviços.
Público Alvo, são pessoas com perfis semelhantes que compõe um grupo com os mesmos interesses, de forma ampla.
Para se chegar a este Público Alvo, se faz necessário fazer pesquisas, sobre diversos fatores que sejam importantes para direcionar o Foco do seu Negócio.
Uma das Ferramentas usadas para esse tipo de pesquisa é o Facebook Audience Insights, que traz dados relevantes sobre vários fatores de um determinado público selecionado.
Além também de mostrar a demanda ou a busca dessas pessoas por seus produtos dentro do Facebook.
Busca-se como base informações, como:
Sociodemográficas (Educação, Idade, Gênero, Profissão, Classe Social, etc…)
Geográficas (Localização urbana ou rural, País, etc…)
Público Alvo na Prática
Veja abaixo um exemplo de Público Alvo.
Vou usar como exemplo, o próprio Afiliado de Infoprodutos, que vai atuar no Nicho de Ganhar Dinheiro online (Marketing Digital).
1. Nicho de Mercado > Ganhar Dinheiro Online (Marketing Digital).
2. Sub Nicho > Mães que querem trabalhar em casa pela Internet
3. Público Alvo > Mulheres, Mães de 20 a 35 anos, Casadas, que utilizam a internet com frequência, que trabalham fora e estão insatisfeitas, desejando cuidar mais de perto de seus filhos, ganham em média de R$ 1 a 3 mil/mês e que tem a internet como ótima oportunidade para trabalhar em casa.
Feita esta análise, este Afiliado já sabe que o Foco dele é entender as dores, dúvidas e necessidades desse público e compor conteúdos que falem diretamente para estas mães.
Ele pode traçar mais dados sobre este Público Alvo, porém precisa se ater a relacionar informações realmente importantes e não desperdiçar tempo com o que não tem relevância para o seu projeto.
O ideal é que ele se aprofunde e especifique cada vez mais esse Público Alvo, chegando na criação de sua Persona.
Como definir o seu Público Alvo e sua Persona –
Persona ou Buyer Persona, é o que chamamos de materialização do Cliente Ideal.
É ter a certeza de quem é a pessoa que busca por seus produtos ou serviços e o que ela espera deles.
Porém, com mais detalhes do que é traçado no Público Alvo.
Aqui, além dos dados Sociodemográficos e Geográficos, também se traça dados Comportamentais e Psicográficos.
Continuando no exemplo acima, do Afiliado que vai direcionar seus conteúdos e produtos para as Mães que querem trabalhar em casa pela internet.
Ele já sabe as características do Público Alvo e agora vai especificar a Persona, com base em pesquisas aprofundadas sobre estas mulheres.
Então foi criada a seguinte Persona:
Ana é casada, tem 25 anos, mora em SP Capital, é mãe da Gabriela de 5 anos, trabalha em escritório contábil, ganha R$ 1.200 mil/mês, está insatisfeita, sente-se triste ao ter que levantar para ir trabalhar, deseja cuidar pessoalmente de sua filha, gosta de passar tempo na internet, adora viajar mas não tem tempo, gostaria de ter mais tempo com a família, gosta de passear no Shopping, Cinema, adora ler livros e reconhece que através da internet, tem grande chance de conquistar a liberdade que ela tanto deseja.
Ana é a cliente Ideal para o Afiliado do Nicho de Ganhar Dinheiro Online.
Ana é a Persona criada por ele, com base em informações pesquisadas sobre pessoas reais, que possuem o mesmo objetivo.
A importância de definir o seu Público Alvo e sua Persona
Saber para quem você vai vender é fundamental para o seu Sucesso.
Percebe que fica muito mais fácil criar conteúdos, encontrar produtos perfeitos, que vão atender e solucionar as dores e necessidades do seu cliente ideal.
Tudo fica mais claro, quando você dedica tempo, esforço e energia para quem realmente deseja e espera por aquilo que você tem a oferecer.
Este é um dos principais erros de muitos Afiliados e de Pessoas que começam um Negócio, seja online ou físico e não direciona para quem realmente é.
Se preocupam muitas vezes com números e esquecem de avaliar a qualidade.
De nada vai adiantar, você ter uma página (fanpage) no Facebook com 15 mil curtidas, de pessoas aleatórias que não são do seu nicho, não pertencem a seu público alvo e muito menos são suas personas.
Todo o tempo dedicado ali será em vão. Porque não vai conseguir converter em vendas.
Então, se você leu até aqui, eu lhe agradeço e lhe convido a parar agora e já começar a pesquisar sobre quem é o seu Público Alvo e logo depois a criar a sua Persona.