Vazamento de dados: Operadoras de telefonia negam exposição de dados de clientes | El Latino Times
Vazamento de dados: Operadoras de telefonia negam exposição de dados de clientes
Empresas foram notificadas pelo Procon-SP a dar explicações sobre hackeamento de informações de mais de cem milhões de celulares
18/02/2021 – 17:10
/ Atualizado em 18/02/2021 – 17:16
Teles negam vazamento de dados, Procon-SP quer saber medidas tomada para proteger as informações Foto: Agência O Globo
RIO – As operadoras Oi e TIM declararam não terem identificado indícios de vazamentos de informações de seus clientes. Claro e Vivo também declararam, na última semana, que não registraram incidentes em suas bases de dados. As empresas foram notificadas pelo Procon-SP, nesta quarta-feira, para darem explicações, no prazo de 72 horas, sobre o suposto vazamento de dados de mais de cem milhões de celulares no país.
O órgão de defesa do consumidor pediu que as companhias confirmassem se houve o vazamento de dados pessoais de clientes e, em caso positivo, por quais motivos. As operadoras ainda têm que detalhar quais as medidas tomadas para garantir a segurança das informações sensíveis e o que vão fazer para reparar os danos causados.
Esta semana, o Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC), órgão do Ministério da Justiça, também notificou as quatro operadoras e deu 15 dias para que explicassem os vazamentos. Isso porque, de acordo com a empresa de segurança digital Psafe, mais de 102 milhões de dados de celulares, incluindo número do celular, nome completo, CPF e tempo das chamadas, foram encontrados sendo vendidos na dark web.
Em comunicado, a Oi disse que "não é objeto de questionamentos no episódio, já que não se verifica nenhum indício de vazamento de dados de seus clientes". A empresa negou ter recebido qualquer notificação do Procon-SP e disse que mantém "os mais elevados padrões de segurança da informação e privacidade de dados". Quanto à notificação do Ministério da Justiça, a Oi disse que colaborar com as informações solicitadas.
A TIM informou que "não identificou a ocorrência de ataque ou vazamento que colocasse em vulnerabilidade dados de seus clientes ou dados próprios" e que, até o momento, não recebeu notificações do Procon-SP ou do Ministério da Justiça. Ainda afirmou que atua com as melhores práticas de cibersegurança.
A Claro comunicou que segue investigando o caso e que está colaborando com as autoridades, reforçando que "investe fortemente em políticas e procedimentos de segurança e mantém monitoramento constante para identificar fraudes e proteger seus clientes."
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A Vivo alegou que "possui os mais rígidos controles nos acessos aos dados dos seus consumidores e no combate à práticas que possam ameaçar a sua privacidade."
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