Meu app não estava funcionando corretamente (Não aparecia vídeo nos shows da display). Exclui o App e quando fui reinstalar, aparece que a versão não é compatível com meu dispositivo. Tentei acessar pelo navegador sem sucesso também (continua solicitando login pelo app). Gostaria de solucionar esse problema!!!
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Charisse
August 03, 2021 01:01
Olá lvanessasm_690,
Lamentamos saber que você está tendo esse problema com o aplicativo.
Nossa equipe de engenharia lançou uma versão atualizada do aplicativo. Atualize seu aplicativo e certifique-se de que é o Android 6.14.1.
Observe que encerraremos o suporte para as versões 5 e anteriores do sistema operacional Android. Atualize o software do seu dispositivo para continuar recebendo atualizações de aplicativos.
Se o problema persistir mesmo após a atualização do aplicativo, entre em contato para que possamos ajudá-lo.