Sobre contas de agência – AppsFlyer Support
Visão geral: aproveite ao máximo sua conta de agência da AppsFlyer com a configuração avançada.
Leitura adicional: Contas de agência: primeiros passos
As contas de agência são usadas por equipes de agências para mensurar campanhas de marketing mobile executadas em nome dos clientes anunciantes (proprietários de aplicativos).
As principais métricas de pré-instalação e pós-instalação estão à disposição para garantir que as agências estejam proporcionando performance ideal em todo o portfólio de clientes.
Os dashboards de contas de agência oferecem recursos e conteúdo semelhantes aos dos dashboards do anunciante. Isso inclui os seguintes dashboards:
Visão geral de lifetime value
Os KPIs disponíveis incluem impressões, cliques, instalações, fidelidade do usuário, custo e ROI. Sobre o dashboard.
Transparência da agência: Para proteger informações proprietárias da agência, as agências controlam se a fonte de mídia de tráfego é divulgada ou ocultada de anunciantes:
[Padrão] Ativado: os anunciantes veem a identidade da fonte de mídia original. Configuração da transparência
Desativado: os anunciantes veem o tráfego gerado pela agência como proveniente de uma única fonte de mídia: a agência.
ATENÇÃO: desabilitar a transparência em qualquer momento torna os dados históricos gerados pela agência não transparentes para o anunciante.
Acesso da agência aos dados do anunciante: as agências têm sempre acesso aos dados de tráfego atribuídos à agência. Os anunciantes podem conceder acesso às agências para dados adicionais, por exemplo, dados agregados orgânicos. Veja o acesso aos dados por diferentes tipos de usuários.
Comparando diferentes tipos de contas
Contas de agência x contas de anunciante
As contas de anunciantes são voltadas para o aplicativo e o proprietário dos dados. Os anunciantes adicionam aplicativos à sua conta e determinam as permissões de acesso aos dados.
Contas de agência são criadas especificamente para as equipes de agência. Elas incluem as ferramentas para mensurar e analisar com eficiência as campanhas de marketing em todo o portfólio de clientes.
Implementação a nível de código
Não; somente promoção do aplicativo
Configurações a nível de conta
Membros da equipe, permissões, configurações, preferências de pagamento
Membros da equipe da agência e suas permissões.
Configurações a nível do aplicativo
Janela de reatribuição, configuração do OneLink, fuso horário, moeda
Transparência da agência em relação ao anunciante
Todas as outras configurações estão de acordo com as definidas pelo anunciante
Configuração a nível de parceiro integrado
Todas as configurações de uma não SRN (ad network que utiliza links de atribuição)
Configurações SRN
Todas as configurações da não SRN
Algumas configurações SRN que exigem intervenção mínima do lado do anunciante.
Outras SRNs devem ser configurados pelo anunciante para que a agência as utilize.
Gerenciamento de link (usando templates definidos pelos Anunciantes)
Sim (algumas, se for parte do plano de assinatura)
Conforme a assinatura do anunciante e as permissões concedidas à agência (veja a tabela abaixo)
Diferenças entre as contas de Anunciante e de Agência.
Recursos disponíveis para agências
Disponível por definição
Requer permissão do anunciante
* templates do OneLink só podem ser criados pelo anunciante
Análise baseada em pessoas
Dashboard do SSOT
Dados orgânicos agregados
Parâmetros de links de atribuição para identificação: af_prt
Parâmetros de links de atribuição para identificação: pid
Promove o aplicativo em várias fontes de mídia
Coloca anúncios de aplicativos em sua própria plataforma
Vê apenas o tráfego das fontes de mídia que anuncia
Vê apenas o tráfego de anúncios colocados em sua plataforma
Não pode receber informações em tempo real sobre instalações e eventos no aplicativo via postbacks
Pode receber informações em tempo real sobre instalações e eventos no aplicativo via postbacks
Pode configurar postbacks de eventos in-app para alguns dos parceiros dos quais ele gera tráfego*
Pode configurar postbacks de eventos in-app para qualquer tráfego próprio*
* Requer permissão do anunciante
Diferenças entre contas de agência e contas de ad networks
Contas da agência—campanhas e relatórios
Agência: configurando campanhas
As agências podem mensurar os seguintes tipos principais de tráfego:
Ad networks com autorrelato (SRNs, do inglês self-reporting ad networks)
Não-SRNs (ad networks que usam links de atribuição)
Ad networks com autorrelat´ório
Redes com autorrelatório, como Facebook, Google Ads ou Twitter, não usam links de atribuição externos. Ao contrário, cada rede tem seus próprios métodos e APIs que a AppsFlyer usa para comunicar novas instalações, eventos in-app, etc.
O anunciante deve executar a configuração inicial do SRN
Facebook e Twitter Sim
Atenção: esta seção se refere aos anúncios do Facebook. Para atribuição de Facebook Social (posts), leia sobre em Mídia Própria.
Importante: Todas as campanhas do Facebook e Twitter devem começar com o nome da conta da agência seguido por "_". O nome é definido na plataforma da AppsFlyer.
A agencyz executa uma campanha no Twitter chamada AgencyZ_whathaveidonewrong, mas não vê resultados. Isso acontece porque parte do nome da campanha é diferente do nome da agência definido (A e Z maiúsculas).
Entre em contato com agency@appsflyer.com se tiver qualquer dúvida com relação a esse assunto.
Mais detalhes sobre configurações do Facebook e Twitter para agências.
Google Ads Sim Para obter detalhes sobre a configuração de agências para campanhas do Google Ads, clique aqui.
Apple Search Ads Sim Para obter detalhes sobre a configuração de agências para campanhas do Apple Search Ads, clique aqui.
Google Marketing Platform (GMP) Não O GMP tem duas APIs diferentes. Saiba mais sobre as diferenças entre elas e escolha a que é mais relevante para você.
Snapchat Não Para obter detalhes sobre a configuração de agências para campanhas do Snapchat, clique aqui.
Yahoo (Oath: Plataformas de anúncios/Yahoo Gemini) Sim Para obter detalhes sobre a configuração de agências para campanhas do Yahoo, clique aqui.
Ao contrário dos SRNs, a grande maioria das redes de anúncios usa links de atribuição para fins de atribuição. Esses links de atribuição já são fornecidos nas configurações de cada rede na AppsFlyer e podem ser simplesmente copiados de lá diretamente.
Para as agências, o processo é quase idêntico ao dos anunciantes. Ao ir para a janela de configuração de quaisquer redes de anúncios regulares, o link de atribuição já está lá. A única diferença é a adição automática do parâmetro af_prt ao link de atribuição.
Visibilidade da configuração da ad network
A configuração da ad network é visível para as próprias redes de anúncio somente quando o anunciante (proprietário do aplicativo) a configura. Quando a agência ativa e configura a integração das redes publicitárias, a rede vê esta seção como inativa.
Parâmetro af_prt
O valor de af_prt é o nome da agência. O nome da Agência que é enviado no parâmetro af_prt sempre é convertido para letras minúsculas.
Ter o af_prt com o nome de sua agência em um link de atribuição que resulta em novas instalações permite atribuir novas instalações à sua conta de agência.
Sem o af_prt uma nova instalação não pode ser atribuída a qualquer conta de agência e, portanto, ela é atribuída diretamente à rede de anúncios.
Não use os links recebidos do anunciante: certifique-se de usar os links da sua própria conta para evitar a atribuição incorreta.
Caso especial: redes com todas as instalações e todas as inicializações
Supersonicads (uma rede legada da ironSource) supersonicads_int
TikTok para Empresas bytedanceglobal_int
Vamos usar como exemplo a configuração de atribuição de agência com o Tapjoy:
O anunciante insere o ID do aplicativo Tapjoy, oferecido ao anunciante pelo Tapjoy, no campo de texto app_id
A agência insere o ID do aplicativo Tapjoy, oferecido à agência pelo Tapjoy, no campo de texto app_id
Mídia própria—OneLink e links personalizados
Sua agência pode atribuir todas as instalações originadas de fontes de mídia que não sejam ad networks, tais como:
Banners de sites
conteúdo de mídia social (NÃO anúncios de mídia social)
Para atribuir instalações de mídias próprias, você deve criar um link de atribuição personalizado, que contenha automaticamente af_prt com o nome de sua agência para atribuição correta à sua agência.
Links personalizados para múltiplas plataformas (Android e iOS) podem ser criados com o OneLink, que permite o uso de somente um link para todos os tipos de usuários finais, independentemente do tipo de dispositivo. O OneLink também pode ser usado para deep linking (consulte a próxima seção).
A definição do OneLink requer primeiro a criação de um template do OneLink. O template inclui um subdomínio, que também pode ser um Branded Link. Templates do OneLink e Branded Links não podem ser criados por agências, apenas por proprietários de aplicativos. Se você quiser começar a usar o OneLink, escolha uma das opções abaixo:
Use um template existente: ao criar um novo link personalizado, os subdomínios disponíveis e Branded Links são exibidos em um menu suspenso.
Entre em contato com o proprietário do aplicativo para que ele possa criar um template para você.
O proprietário do aplicativo pode criar um Branded Link especial para você.
Certifique-se de que você é um parceiro para todos os aplicativos selecionados no template do OneLink.
Observação: para que as agências usem um template do OneLink, elas devem ser parceiras para todos os aplicativos no template.
Links diretos são a inicialização de um aplicativo móvel ao abrir conteúdo personalizado e/ou mandar usuários para atividades específicas no aplicativo. Isso pode proporcionar a seus usuários uma experiência superior e aprimorar seu engajamento.
Para que os links diretos funcionem, o aplicativo móvel DEVE ser desenvolvido com recursos e infraestrutura de links diretos. Entre em contato com o proprietário do aplicativo para saber se o aplicativo é adequado para links diretos antes de configurar as campanhas.
Atribuição de redirecionamento permite segmentar usuários existentes ou antigos em suas campanhas. Campanhas de retargeting geralmente exigem recursos de links diretos para funcionar corretamente.
Proprietários de aplicativos podem ter vários eventos em seus aplicativos (por exemplo, comprar, assistir a um tutorial, passar de fase etc.) que podem ser gravados e analisados na AppsFlyer. As agências podem ver os dados dos eventos atribuídos a elas na página Eventos de sua conta.
Postback de evento in-app
As agências podem ter permissão de configurar postbacks de eventos in-app (incluindo af_app_opened event) para ad networks, mediante recebimento de permissão por parte do Anunciante.
As agências podem dar permissão às redes de anúncios para configurar postbacks in-app para si mesmas. A permissão é concedida pelos anunciantes na guia de permissão da agência.
Relatórios para agências
As estatísticas de tráfego são visualizadas e baixadas diretamente do dashboard da AppsFlyer.
Os relatórios são acessados por meio da página Exportar Dados no dashboard da AppsFlyer.
Os seguintes tipos de relatórios estão disponíveis:
Os anunciantes e agências, na maioria das vezes, não podem acessar os mesmos dados no painel, nos relatórios e assim por diante.
As agências são geralmente responsáveis por apenas uma parte do tráfego do anunciante, de modo que o acesso das agências aos dados é limitado em comparação com o dos anunciantes.
Este artigo detalha essas diferenças. As seções a seguir as destacam
Acesso aos relatórios de desempenho
Os relatórios de performance, também chamados de relatórios agregados, estão, por definição, disponíveis para contas de agência.Leitura relacionada: Agregar relatórios de performance
O acesso a relatórios de dados orgânicos agregados requer permissão do anunciante.
Os relatórios de dados brutos (relatórios de dados no nível do usuário) contêm informações de atribuição e são divididos em tópicos.
Agências podem ter acesso aos relatórios de Retenção e Cohort e ao dashboard do Protect360. Para isso, o anunciante deve ativar Permitir acesso aos seus relatórios de retenção e de cohort ou Permitir acesso ao dashboard do Protect360, respectivamente, na guia de permissões dos parceiros integrados.
As agências veem os aplicativos no fuso horário e na moeda definidos pelo aplicativo, mas essas configurações podem ser alteradas apenas pelos anunciantes.
As agências podem habilitar Obter dados de custo ao configurar um parceiro integrado que seja compatível com dados de custos.
Para ativar Obter dados de custo:
Na AppsFlyer, selecione o aplicativo para o qual você gerencia campanhas.
No painel do aplicativo, clique em Parceiros integrados.
Alterne para a guia Custo.
Ative Obter dados de custo.
Página de Visão Geral: os dados de custo são visíveis no Relatório de performance agregada na página Visão Geral.
Relatórios: os dados de custo estão disponíveis nos relatórios exportados, como Instalações sob Relatórios de dados brutos e Parceiros (fontes de mídia) em Relatórios de performance