NetConsumo: Livro de Reclamações disponível na Internet a partir de 01 de julho - Governo
Livro de Reclamações disponível na Internet a partir de 01 de julho - Governo
O Livro de Reclamações vai passar a estar disponível na internet a partir do dia 01 de julho nos serviços públicos essenciais e mais tarde alargado a toda a atividade económica, disse uma fonte do Governo.
"Na próxima semana vamos lançar o livro de reclamações 'online' para marcar o dia Mundial dos Direitos do consumidor. A partir de 01 de julho vai existir mais um meio a partir do qual o consumidor pode exercer o seu direito e também de cidadania a reclamar. O Governo, dessa forma, está a contribuir para que os direitos possam ser exercidos de forma mais simples, rápida e acessível", adiantou.