Não cantem antes do tempo pq no meu caso tenho pacote triplo a 20 mb nada foi efectuado e sou cliente da cabovisao desde que implatada em Palmela novamente poderá ser informção enganosa do senhor da carta
Muita cautela caros amigos enquanto não desaparecer o contador nas nossas estatisticas aí é que vou acreditar que a Cabovisão efectou o processo pq esta manhã domingo dizeram que já tinha net ilimitada mas...?????????.....como se diz escrever é fácil mas pôr em ação a conversa é outra
A mim ainda estão a contabilizar tudo... É download's, é upload's, é tudo mesmo... Pelos vistos isto de n contarem o upload ainda n está em prática e muito menos o tráfego ilimitado...
Primeiro, acredito que seja por zonas, e depois não deve ser assim tão "automático" como tudo isso...Só ainda hoje isso começou... Eu quando ganhei o tráfego ilimitado numa promoção que me fizeram demorou 2 dias a ter a informação actualizada na pagina de cliente...
Sim...isso sim... Claro que se passar dois dias ou três se deve ligar para se saber algo mais... mas não é eles dizerem dia 1 de Março e dia 1 de Março todos os clientes tem logo tráfego ilimitado...
Isso demora... Até quando assinam um novo pacote de net ou isso a velocidade demora algum tempo a ser actualizada!
Eu tive acesso agora à minha pagina de cliente... finalmente sou eu a titular de contracto e também ainda não tenho o tráfego ilimitado...
E o que quis dizer com as velocidades de Internet é quando aderimos a alguma nova...só passado uns 2 ou 3 dias é que é actualizada a velocidade!
Para mim, não faz a mínima diferença... saber esperar é uma virtude e no SAC fui informado que demoraria algum tempo a colocar a informação, mas que o TI já está disponível a TODOS os clientes com efeito a 1 de Março.
A questão é que muitos clientes gostam de ver logo tudo preto no branco (e até têm razão... afinal, quantas vezes são iludidos em situações do género... e estou a referir-me à globalidade dos serviços, não a este operador em concreto... mas que acontece muito, acontece... publicidade mais do que enganosa!!)... e esta demora... provoca incómodo e dúvidas desnecessárias às pessoas.
Penso por isso que a Cabovisão deveria ter feito um trabalho preparatório que permitisse que toda a informação sobre o assunto estivesse operacional no dia 1... evitaria um aglomerado de dúvidas junto do SAC e o transtorno de muitos clientes que gostam de estar (bem) informados na hora... o mesmo é válido na questão das cartas enviadas aos clientes: porque é que uns foram avisados e (muitos) outros não?
São pormenores, é certo... mas, na minha opinião, são pormenores que contam... pelo menos, para alguns clientes.
Ainda me contactaram para aderir ao telefone e ficar com tráfego ilimitado mas teria k me fidelizar mais 18 meses... N teria qualquer problema em fazê-lo mas neste momento n me convêm visto estar a pensar em mudar de casa e n sei se depois terei cobertura...
Mas para mim as HH chegam-me muito bem, ainda por cima com o upload ilimitado e tenho ligação Sapo (ai sim com tráfego ilimitado) noutra residência, por isso...
boas, acabei mesmo agora de receber o mail da cabovisão a comfirmar o trafego ilimitado, mas na pagina das estatisticas ainda lá esta o limite de 60gb... la ver se tiram isso de lá pra ficar + descansado