João Borda de Água, Store Manager na H&M Grandella
Nome: João Borda de Água
Posição: Store Manager na Flagship Store do Chiado
Anos no Grupo H&M: 9 anos
Posições anteriores: Part time, co-department Manager, Department Manager e Flagship Store Manager
Conta-nos um pouco sobre o teu percurso na empresa.
Iniciei o meu percurso como Sales Advisor part time de 12h na loja de Coimbra. Durante este tempo terminar a Universidade era o meu principal objetivo, mas o sonho de trabalhar como Designer foi desvanecendo e o amor pelo espírito e família H&M crescendo.
Rapidamente, mas com muito esforço, de 12h passei a 24h, part time a full time, surgindo a oportunidade de me tornar co-Department Manager, função que desempenhei durante um ano até me tornar Department Manager.
Cinco anos depois, terminei a aventura em Coimbra e comecei o desafio na loja do Colombo. Três anos depois, concorri a uma oportunidade para Store Manager, primeiro na loja do Seixal e hoje na Flagship Store do Chiado.
Qual é a sensação de receber o Erling Persson Award?
Orgulho. Começando pelo nome da distinção - Erling Persson. A importância de lutar por um sonho que começou por alguém individual – neste caso pelo nosso fundador Erling Persson - mas que hoje vive em todos nós na H&M. Depois pela decisão, que vem da palavra de quem está perto de mim e que me vê como um exemplo.
E finalmente, porque consigo visualizar várias pessoas que foram importantes no meu caminho e que, de uma certa forma, também receberam esta distinção.
O que te motiva a dar o teu melhor todos os dias?
Saber que posso fazer a diferença. A motivação surge nas vitórias e nos desafios; nestes últimos anos crescemos muito, mas ainda temos um caminho a percorrer e só com uma grande determinação, capacidade de adaptação e trabalho em equipa podemos ter sucesso.
Quem é a tua maior inspiração na H&M? E porquê?
São várias as inspirações em pontos bastante distintos. Entre a honra de trabalhar diretamente com a Sofia Carvalho, a primeira contratação da H&M em Portugal, e o desafio de trabalhar com os novos colaboradores fica uma certeza, a diversidade torna-nos mais fortes. A inspiração está nas equipas, observar o seu crescimento, as suas conquistas
Em relação a esta visita ao Support Office em Barcelona. Quais foram as tuas impressões?
Foi fantástico. Ter a possibilidade de conversar com o Ralf Wein, o Country Manager de Portugal e Espanha e uma pessoa que eu respeito muito, e ter também a possibilidade de conversar com todas equipas que nos explicaram o que fazem, que nos pediram feedback e que quiseram saber como nos poderiam ajudar.
A ligação entre todos os departamentos e a oportunidade de conhecer as pessoas com quem falo diariamente. As mesmas pessoas que te ajudam e com quem partilhas, através do telefone ou e-mail, o teu dia-a-dia têm agora uma cara.
Que ideias retiraste da visita à flagship store em Barcelona?
O Edifício da loja é único e entusiasmante. A galeria com os manequins, onde se respira arte e criatividade, inspirou a minha equipa de Visual a implementar na flagship store em Portugal um espaço semelhante, onde a interpretação e liberdade dão origem a uma narrativa única que funde o conceito de Home com as diversas tendências em loja.