Publicado em 2 de junho de 2019. | Atualizado em 20 de março de 2020
Criatividade e inovação são essenciais para criar campanhas sensacionais e para reorganizar sua gestão de maneira original. Saiba como o design thinking pode ser usado na sua agência!
Pensar como um designer… o que isso quer dizer, afinal? O design thinking não é válido apenas para os designers. Todos os grandes inovadores na literatura, arte, música, ciência e nos negócios o praticaram em alguma medida.
Esta técnica utiliza elementos relacionados às habilidades do designer como empatia e experimentação para chegar em soluções inovadoras. Com o design thinking você faz decisões baseadas no que futuros clientes realmente vão querer, ao invés de somente se basear em dados passados e investir por meio de instinto e não em evidências. Neste artigo vamos tratar qualquer pessoa que coloca em prática o design thinking como designers, então estaremos falando com você!
O entendimento de design como uma ''forma de pensar'' surgiu no ano de 1969, nas áreas de ciências, por meio do livro ''The Science of the Artificial'', escrito por Herbert A. Simon, e de engenharia a partir de 1973, com a obra ''Experiences in Visual Thinking'', de Robert McKim.
Rolf Faste, que atuou como professor na universidade de Stanford, na Califórnia, nos Estados Unidos, definiu e tornou popular o conceito de ''design thinking'' como uma forma de ação criativa. Esse conceito foi adaptado posteriormente.
Quem foi o inventor do design thinking?
David Kelley, que também lecionou na Universidade de Stanford, sendo colega de Rolf Faste, junto a Tim Browm, ambos da empresa IDEO, uma consultoria de inovação, instalada no Vale do Silício, lançou no ano de 2009 o livro ''Design Thinking – Uma Metodologia Poderosa Para Decretar o Fim das Velhas Ideias''.
Porque o design thinking é importante?
Qual a relação do design thinking com a solução de problemas?
A aplicação do design thinking ajuda a organizar o pensamento e faz uma estruturação dentro de um modelo mental que permite que as soluções desenvolvidas sejam mais assertivas e ''desejáveis'' por quem vai utilizá-las.
Sendo assim, o objetivo é ajudar os profissionais a visualizarem o resultado ideal antes de iniciarem a implementação da solução ou ''inovação''.
A regra humana: não importa o contexto, toda atividade de design é social por natureza, e qualquer inovação social irá nos trazer de volta ao ponto de vista centrado no humano.
A regra da ambiguidade: a ambiguidade é inevitável, não podendo ser removida ou simplificada em demasia. Experimentar nos limites de seu conhecimento e habilidades é crucial para começar a ver as coisas de maneira diferente.
A regra do redesign: todo design é um redesign. Enquanto as circunstâncias tecnológicas e sociais podem mudar e evoluir, as necessidades básicas humanas permanecem imutáveis. Nós essencialmente só redesenhamos os meios para saciar nossas vontades ou alcançar as metas desejadas.
A regra da tangibilidade: transformar ideias em matéria na forma de protótipos possibilita aos designers comunicá-las de maneira mais efetiva.
Existem várias técnicas que podem ser usadas aqui, do brainstorming e do mapa mental até sessões de roleplay e de provocação — este último sendo uma técnica extrema de pensamento lateral que te coloca em uma posição de desafiar crenças estabelecidas e explorar novas opções e alternativas.
A maneira como as pessoas consumem os produtos vem mudando muito nos últimos anos, contando com diversos canais, mídias, plataformas e recursos que as incentivam a consumir.
Organizar a gestão da sua agência e das suas campanhas de maneira inovativa é essencial para que você possa crescer e se tornar uma autoridade no mercado. O design thinking é um processo que exige muita dedicação. Então que tal investir em um software completo para a gestão da sua agência e ter tempo para ser genial? Faça o cadastro gratuito do iClips e alavanque sua gestão!