Afiliate Marketing - 4h
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1. AfiliaçãoConhecendo o mercado de afiliação e tirando proveito ($$$) delePa ra Merch an ts e Publ ishe rs
2. O que é afiliaçãoResumidamente, aquele que tem acesso a umdeterminado tráfego combina com um vendedorpara que, em todas as vendas feitas por visitantesque foram gerados por ele, ele recebe umacomissão.Esse acordo pode ser direto ou pode ser atravéz deuma rede de afiliados (um marketplace comofertas e pessoas com acessa à tráfego)
3. Como afiliação funcionaUm m
4. Como afiliação funcionaUm m
5. O que é um afiliado (video comprafácil)
6. Modelos de negociaçãoPercentual da venda (CPA)Valor por cadastro (CPL)Valor por visita (CPC/CPM)Valor por disparo de mailing (CPD)Revenue share (divisão de receita)
7. Comissionamento médio recebido pelos afiliadosModa - de 8 a 12 %Eletrodomésticos/eletrônicos - 4 a 8%Jogos online assinatura - 15 a 33% revenue shareLivros - 10 %Compra coletiva - R$ 2 a R$ 4
8. Alguns dados do mercado americanoOs afiliados geram 23% das vendas dos merchantsnos EUA (affiliate Benchmarks).Bens virtuais (digital goods) e Cloud Computingtêm 15% de suas vendas vindo de afiliados (AvangateAnalysis, 2012)Visitantes vindo dos afiliados gastam U$ 7 a maisque o visitante comum. E a taxa de conversão é43% maior (Jupiter Research)
9. Alguns dados do mercado americanoUm comprador usa em média 10 fontes deinformação para realizar uma compra (googleZmot)10% dos afiliados geram 90% das vendas (JayBerkowitz)
10. Os Players
11. Os MerchantsAqueles que têm as ofertas
12. DafitiWallMartSubmarino/Americanas/Shoptime - B2WCVCCompraFácilNetshoesEmpresas de telefonia: Oi, Vivo
13. As redes de afiliados Distribuem as ofertas entre os afiliados e gerenciam os pagamentos
14. Tipo padrão (como Google Affiliate Network oulinkShare da Rakuten). O Merchant entra com asofertas, a rede tem um grupo de afiliados jácadastrados que o Merchant deve aprovar paracomeçar a vender.Rede Proprietária (como Amazon, Dafiti eCompraFácil) O Merchant cria uma rede em seunome, o afiliado se cadastra diretamente aoMerchant gerando uma confiança maior e tendoacesso a conteúdo exclusivo. O Merchant tem maisacesso aos afiliados.
15. Rise social Commerce - http://www.risesocialcommerce.com.brLomadee (grupo Buscapé)- http://br.lomadee.comZanox- http://www.zanox.com/br /Afilio- http://www.afilio.com.brClickMagic- http://www.clickmagic.com.br
16. Agências OPMAjudam o merchant a gerencia e tirar o melhor proveito do canal de afiliados
17. Devo ter uma agência OPM?Atualmente são poucas as agências que fazem essagerência, a própria rede de afiliados tem feito essafuncão.Porém o Merchant deve ter uma equipe focada nosprogramas de afiliado para que ele funcione.
18. AfiliadosAqueles que têm acesso ao tráfego e publicam as ofertas
19. Sites de Cupom e Comparadores de PreçoPublishers (sites de contéudo, reviews, etc...)Listas (email marketing)Redes Sociais (comunidades e amigos)PodCasting, VideoSites de fidelidade/Programas de CashBackSearch e media brokers (afiliados profissionais)
20. The image cannot be displayed. Your computer may not have enough memory to open the image, or the image may have been corrupted. Restart your computer, and then open the file again. If the red x still appears, you#1: Coupon Sitesde Cupom Sites
21. The image cannot be displayed. Your computer may not have enough memory to open the image, or the image may have been corrupted. Restart your computer, and then open the file again. If the red x still appears, you#2: Shopping Comparison Sites Comparadores de preço
22. memory to open the image, or the image may have been corrupted. Restart your computer, and then open the file again. If the red x still appears, you#3: Niche Review Sites Publisher de Nicho
23. The image cannot be displayed. Your computer may not have enough memory to open the image, or the image may have been corrupted. Restart your computer, and then open the file again. If the red x still appears, you#4: Loyalty Sites Cash back
24. The image cannot be displayed. Your computer may not have enough memory to open the image, or the image may have been corrupted. Restart your computer, and then open the file again. If the red x still appears, you#5: Email List Listing (mailing)
25. #6: Podcasting Sites Podcasting
26. Publisher, guia de compras
27. Afiliado de video
28. CompradoresBrasileiros ficam conectados 70 horas por mês na internet
29. Oportunidades para o Merchant
30. O Merchant consegue atingir um público maiorque não atingiria normalmente.Tem um canal que é pago somente porperformance.Consegue uma publicidade mais engajada.Os maiores e-commerces do Brasil já tem planosde afiliação (compra fácil, submarino, wallmart,Dafiti, Apple)Dependendo da rede, o Merchant pode ou deveescolher o modelo entre CPM, CPC ou CPA.
31. Tarefas do MerchantDisponilizar XML/Feed (catálogo xml)Estimular os afiliados (ofertas exclusivas, prêmios)Disponilizar artes (banners/templates de emails)Escolher a melhor rede (ou várias)Implementar os controles (pixels de controle ewebservice para validar as vendas)Gerenciar os problemas operacionais ( * )
32. Dificuldades do MerchantDisputa de palavras da marca em linkspatrocinadosProblemas de atribuição de valor (prox slide)Gerenciamento do cookie (uma venda nao podeser atribuida a mais do que um parceiro)SPAMEstratégias depredatórias da marca (cupominválido, reclamações)
33. Atribuição de valorIntroducers (quem apresenta a marca)Influencer (quem ajuda a tomar a decisão)Closers (quem ajuda a fechar o negócio)exemplo: Usuário vê um banner, procura nogoogle, visita um blog e quando recebe umanewsletter realmente compra o produto.O correto é ter um modelo que premiaproporcionalmente todos os estágios (sugestão30/30/40).
34. Dificuldades para criação de rede proprietáriaPagamento de impostos para afiliados pessoafísicaLogistica de pagamento para afiliados (incluindopgto de impostos)Relacionamento com clientes com perfil diferentedo seu público consumidor
35. Vantagens para o Publisher
36. Monetização pode ser bem maior do que uma redenormal (Google adsense)... porém exige maisengajamento no processo de venda.Gastos com equipe comercial e tempo gasto nabusca de anunciantesRelacionamento mais simples (direto com a Redeao invez de vários anunciantes) e mais sólido (arede 'garante' que você será pago corretamentepois ela ganha um share da venda como opublisher).
37. Escolhendo o melhor plano de afiliados
38. Como escolherTer em mente sempre o EPC (earnings per click -ganhos por click)Primeiro é preciso escolher a rede de afiliados paratrabalharDepois precisamos selecionar a campanha
39. pontos importantes da rede de afiliadosSer transparenteDiponibilizar os dados de navegação e vendas depreferência em tempo real. De preferenciaGerenciar os pagamentos/impostosFazer o relacionamento com o afiliado (ensinando,dando dicas, disponibilizando material necessáriopara as campanhas)
40. Escolhendo a campanhaTaxa de conversão das campanhas (EPC)Tempo de latência do cookie (1 a 30 dias)Arte das peças (são atraentes para seu público)feed, XML e ferramentas extras de análiseTermos da campanha: o que é permitido e o quenão é (mail marketing/search)Prazos de pagamento (semanal/mensal/30 dias/50 dias)
41. ConclusãoTer um plano de afiliados é uma grande oportunidadepara Merchants grandes (que já sabem disso), médios e pequenos. Uma ótima oportunidade para quem quer ganhar dinheiro como afiliado de qualquer um dos tipos.
42. Exercício Vamos virar afiliados profissionais! Em grupos, os alunos irão criar uma estratégia para ganhar dinheiro como afiliados. É possível criar até 3 canais (blogs/videos/sites, etc). Para isso, vamos usar apenas as ofertas rede de afiliados "Digitalks". A lista de ofertas será distribuida para cada grupo. Os grupos tem 30 minutos para criar a estratégiapara depois apresentar para o resto da sala para debate.
43. Rede de afiliados Digitalks L IS TA D E C A MPAN H A S D IC A S DE UM O UTRO AF I L IA DO Planos Negociaçào Comissào Prazo Pag. Cookie Mail Marketing Search Banners Text link Ticket médio Taxa conversão EPCDafiti CPA 10% 20 dias/prox mes 30d Não Não Sim Sim R$200,00 1,0% R$0,20Compra Fácil CPA 7% 20 dias/prox mes 30d Sim Não Sim Sim R$500,00 0,8% R$0,28Wallmart CPA 5% 20 dias/prox mes 2d Não Não Sim Sim R$200,00 1,5% R$0,15Oi corporativo CPL R$60,00 50 dias/prox mes 30d Sim Sim Sim Sim 12x R$600 0,2% R$0,12CVC CPA 8% 50 dias/prox mes 7d Não Não Não Sim R$1.250,00 0,4% R$0,38Tiguana CPA 7% 7 dias após a compra 30d Sim Não Sim Sim R$300,00 0,8% R$0,17Loja do Hulk CPA 10% 20 dias/prox mes 30d Sim Sim Sim Sim R$120,00 0,2% R$0,02Submarino CPA 8% 20 dias/prox mes 7d Sim Não Sim Sim R$600,00 1,0% R$0,48Amil Saúde CPL R$70,00 50 dias/prox mes 30d Não Não Sim Sim 12*R$100 0,3% R$0,21Cardif Seguros Auto CPL R$25,00 20 dias/prox mes 30d Sim Não Sim Sim R$140,00 0,2% R$7,00Sepha Cosméticos CPA 10% 20 dias/prox mes 30d Sim Não Sim Sim R$200,00 0,9% R$0,18Netshoes CPA 10% 20 dias/prox mes 1d Sim Não Sim Sim R$200,00 1,0% R$0,20Apple Store CPA 5% 20 dias/prox mes 10d Sim Não Sim Sim R$1.500,00 0,7% R$0,53Jogos de Azar CPV R$100,00 60 dias/prox mes infinito Sim Sim Sim Sim R$500,00 0,3% R$150,00Jogo de estrategia CPA 30% 50 dias/prox mes infinito Sim Sim Sim Sim R$200,00 0,5% R$0,30 Grade Scale FOR NEC EDOR E S Fornecedores Negociação Custogoogle Search CPC R$1,00Aluguel de base segmentada CPE R$5000,00 por 100.000 enviosAluguel de base genérica CPE R$ 1000,00 por 100.000 enviosDisparo de emails CPE R$ 50 reais por 5000 enviosadnetwork de nicho CPC R$1,00Adnetwork genérica CPC R$0,05post patrocinado POST R$ 1500.00 por 10.000 clicks
44. Obrigado!Luiz Augusto Guimarães BarrosDiretor de inovação da Media Factoryluizaugusto@mediafactory.com.brtwitter: luizaugusto