Como planejar e gerenciar uma campanha de marketing bem-sucedida | Guia do produto • Guia do produto Asana
Como criar um projeto de campanha de marketing
Dicas para gerenciar os trabalhos de campanhas
Dicas para gerar relatórios sobre os trabalhos da campanha
Como criar um projeto de campanha de marketing na Asana
Há algumas maneiras de criar um projeto de campanha. Para iniciar rapidamente:
Comece pelo nosso modelo de campanha e personalize-o de acordo com as necessidades da sua equipe.
Importe uma planilha existente onde esteja atualmente monitorando os trabalhos da campanha.
Se usar um plano gratuito, preferir criar um projeto de campanha do zero, ou quiser conhecer boas práticas gerais para os projetos Asana, comece por aqui.
Adicione as agências com que estiver trabalhando como convidadas
Para começos e execuções de campanhas harmoniosos, pense em convidar as agências com que trabalha para o seu projeto. Com isso elas podem ver os planos gerais da sua campanha e você deixa claro quais são as expectativas de prazos e entregáveis para fazer campanhas de lançamento precisas e pontuais.
Assista a este breve tutorial sobre como adicionar convidados à Asana.
Dicas para gerenciar e realizar trabalhos de campanhas de marketing
Agora que você já criou o seu projeto de campanha de marketing, estas dicas podem ajudar a gerenciá-lo à medida que se realizam os seus trabalhos.
1. Inicie a sua campanha com um brief e funções claros
Qualquer pessoa que trabalhe numa campanha geralmente consulta o brief com frequência para assegurar-se de estar no rumo certo em relação à meta e à mensagem principais. Incluir o brief na aba de Visão geral do projeto torna-o facilmente acessível a qualquer momento, eliminando a necessidade de os gerentes da campanha receberem notificações constantes caso alguém não consiga encontrar o documento.
Defina as funções na aba de Visão geral, para que todos saibam a quem devem consultar para obter aprovações ou sanar dúvidas.
2. Mapeie o planejamento do seu projeto (e ajuste-o aos imprevistos) com o Cronograma
As campanhas de marketing bem-sucedidas possuem muitos prazos e dependências cruciais até chegar o dia de lançamento. O Cronograma ajuda a mapeá-los no seu planejamento antes mesmo de começar para se certificar de que todos os itens interagem sem conflitos para alcançar os seus objetivos.
Como criar o seu planejamento de campanha de marketing com o Cronograma:
Crie tarefas para todos os itens da campanha a serem realizados na visualização de lista.
Quando o trabalho estiver em andamento, o Cronograma também pode ajudar a resolver rapidamente os conflitos antes que causem atrasos no seu planejamento. Por exemplo, se as páginas de entrada da sua campanha demoram mais tempo do que o esperado para ficar prontas, você pode mover as tarefas dependentes no Cronograma. Os responsáveis pelas tarefas serão automaticamente notificados quando os prazos forem ajustados. O trabalho pode então começar no momento certo sem causar confusão, reuniões adicionais, ou uma correria desenfreada quando surgirem os atrasos.
3. Capture os detalhes relevantes dos briefs de criação e atue mais rapidamente com os formulários
Os briefs de criação ajudam as equipes de marketing a capturar detalhes importantes sobre as metas, o público e os requisitos da campanha, mas podem atrasar o processo de criação se não forem preenchidos corretamente ou acabarem perdidos num arquivo de texto. Por isso, crie um formulário para briefs de criação que esteja diretamente vinculado ao seu projeto de campanha para se assegurar de que sua equipe já começa com todas as informações necessárias e em termos de fácil compreensão.
Os formulários podem ser preenchidos por qualquer pessoa, mesmo por quem não usa a Asana, e para isso basta compartilhar o link do formulário. Depois de enviados, os envios via formulário transformam-se em novas tarefas no seu projeto de campanha que podem então ser priorizadas.
4. Evite trabalhos duplicados monitorando as tarefas da campanha em mais de um projeto
O trabalho das campanhas frequentemente envolve outras atividades de marketing, por exemplo, como parte de um lançamento de produto ou atividades de recrutamento. Sem a Asana as equipes talvez não consigam ver o trabalho que ocorre em outros projetos e iniciativas, e com isso o trabalho pode acabar duplicado ou requerer maior esforço de coordenação.
Digite Tab + P e o nome dos outros projetos onde quiser adicionar a tarefa.
Adicione tarefas a múltiplos projetos para economizar tempo e evitar fazer o trabalho em dobro ou ter que gerenciá-lo em vários lugares. É a mesma tarefa em todos os projetos em que for adicionada, portanto todos os arquivos e comentários ficam onde estão enquanto os participantes os veem no contexto que fizer mais sentido para eles.
5. Cumpra os prazos com avaliações e aprovações mais claras
Conseguir dar e incorporar mais facilmente o feedback da campanha pode fazer a diferença entre gritar no escuro ou contagiar os colegas com o seu entusiasmo. Siga estes passos para fazer avançar o trabalho pelas diversas etapas de aprovação com clareza e rapidez:
Use aprovações para deixar claro quando os ativos estiverem prontos para a aprovação final. Caso um ativo precise da aprovação de várias partes interessadas, considere adicionar subtarefas de aprovação em uma tarefa principal que contenha os ativos, para que seja possível monitorar todas as aprovações em um só lugar.
Os avaliadores podem deixar o seu feedback diretamente nas imagens por meio de anotações. Cada feedback individual cria uma subtarefa realizável para que o criador possa monitorar e implementar o feedback conforme necessário.
A nossa integração com a Adobe Creative Cloud permite aos criadores consultar o feedback diretamente no aplicativo da Adobe em que estão trabalhando para ajudá-los a se orientar e economizar o tempo de passar de um contexto e ferramenta ao outro.
Isto torna o processo de dar e receber feedback mais fácil, porque os avaliadores podem deixar suas ideias mais claras e os criadores decidem como e se as devem incorporar, mantendo todos os registros num único lugar.
6. Economize tempo em todas as campanhas e nunca perca passos importantes com a ajuda dos modelos
Embora possa variar a cada campanha, normalmente há um conjunto principal de tarefas que precisam ser realizadas todas as vezes, ou para cada tipo de campanha. Em vez de perder tempo recriando o planejamento para cada nova campanha (ou manter um modelo num arquivo desvinculado dos arquivos de trabalho e instruções), é possível criar e salvar modelos de campanhas na Asana.
Elabore o trabalho principal da campanha como tarefas de um projeto. Não atribua as tarefas a menos que seja sempre a mesma pessoa quem trabalha nelas, e não defina ainda as datas de conclusão.
Clique em ... no cabeçalho do projeto e selecione Salvar como modelo.
Para as novas campanhas, copie o modelo clicando no botão laranja +, Projeto, e abrindo a aba onde estão os modelos salvos da sua organização.
À medida que se refinam as atividades da sua campanha, você pode atualizar o modelo para evitar repetir os mesmos erros ou usar processos ultrapassados.
E aí está! Agora você pode começar uma nova campanha com poucos cliques.
Dicas para gerar relatórios sobre o trabalho e o progresso das campanhas
À medida que a campanha avança, use a aba de Visão geral para publicar atualizações e visualizar uma lista das atividades do projeto. Na atualização de status, é possível arrastar e soltar destaques para a nova atualização de forma a compartilhar gráficos ou marcos. A Asana salvará o seu modelo de atualização de status, caso queira continuar a usar o mesmo formato.
2. Participe de reuniões mais eficazes usando o seu projeto como pauta para as reuniões
As reuniões regulares ajudam a ficar a par do progresso e manter a união. Se usar o seu projeto de campanha como pauta de reunião nos encontros com agências e fornecedores interdisciplinares, fica mais fácil entender em que ponto estão os trabalhos e quais são os tópicos a abordar. Com isso é possível focar na discussão de estratégias e ideias em vez de fazer atualizações gerais com cada participante da reunião.
Durante a reunião pode-se criar tarefas à medida que surgem itens a fazer acompanhamento posterior, para que não acabem ficando esquecidos.
3. Ordene as prioridades e organize o trabalho da campanha com os campos personalizados
Se você tiver o hábito de usar planilhas, talvez goste de ordenar e filtrar as colunas para facilitar a visualização de detalhes fundamentais. Os campos personalizados são uma substituição muito mais poderosa por permitir monitorar estas informações no contexto do trabalho, não apenas num lugar onde talvez só o gerente da campanha tenha acesso.
Por exemplo, ao adicionar um campo personalizado de "prioridade" ao seu projeto de campanha, você pode priorizar as tarefas para que cada colega de equipe tenha claro onde deve focar a sua atenção. Em seguida, pode ordenar o projeto por prioridade e ver as tarefas de maior prioridade em primeiro lugar para se certificar de que estão dentro dos prazos.
4. Monitore o progresso e gerencie a alocação de pessoal entre todas as campanhas com os Portfólios e a Gestão de recursos
Para ter atualizações de status e avaliar a disponibilidade da equipe de conteúdo os líderes das equipes geralmente precisam reunir as informações das reuniões, e-mails e planilhas, um processo que pode ser muito lento e impreciso. No lugar disso você pode criar um portfólio de projetos que inclui o seu calendário de conteúdos e outros projetos com informações relevantes para acompanhar o progresso em tempo real, os prazos e as prioridades de um único lugar.
Em seguida, use a aba de Gestão de recursos para visualizar a capacidade de sua equipe nesses projetos com base nas tarefas atribuídas na Asana. A Gestão de recursos ajuda a tomar decisões fundamentadas de alocação de pessoal para manter as cargas de trabalho balanceadas e os projetos de conteúdo em dia.
Recursos para o planejamento e gerenciamento de campanhas
Aprende melhor visualmente? Quer saber como os nossos clientes operam as suas campanhas de marketing? Confira estes recursos:
Modelo de campanha de marketing Usar modelo
Estudo de caso Veja como a equipe de marketing da Dow Jones e a Culture Amp executam sua produção e as campanhas de marketing com a Asana
Webinário sobre estudo de caso Veja como a InVision e a Leukaemia Foundation planificam e gerenciam campanhas de marketing com a Asana