O Papel do Recrutador na era da Inteligência Artificial
ATS, Recrutamento e Seleção - 24 de outubro de 2018
Segundo levantamento feito pela organização do Fórum Econômico Mundial, a soma de empregos perdidos para a Inteligência Artificial será de 5 milhões nos próximos dois anos.
Diante deste cenário, você já deve estar se perguntando: qual será o papel do recrutador? Será que a Inteligência Artificial também vai substituí-los?
Embora a IA já tenha provado que supera as capacidades humanas em diversas atividades que fazem parte da seleção, como a triagem dos currículos, ela atua muito mais como uma grande parceira do que como uma concorrente direta dos recrutadores.
Nesse momento, o mais importante (e necessário) é que os profissionais entendam os novos papéis que irão desempenhar, se tornando muito mais estratégicos e menos operacionais.
Facilitador de Relacionamentos
Apesar de 8 em cada 10 executivos apontarem a Aquisição de Talentos como atividade importante ou muito importante no relatório de Tendências Globais de Capital Humano da Deloitte, apenas 15% deles acredita que as suas empresas conseguem cultivar e monitorar relacionamentos com aplicantes.
Com a IA tornando possível a automatização de etapas importantes como a busca de candidatos e analise de perfil, os recrutadores ganham mais tempo para conseguir investir em outros fatores, que podem se tornar grandes diferenciais.
Entre eles, está o incentivo à criação de um relacionamento forte entre candidatos e empresas.
Mais proativo em relação a experiência dos candidatos
Como você acabou de ver no tópico acima, é importante ter ações focadas na humanização do processo de recrutamento.
Lembre-se que, atualmente, são os melhores candidatos que escolhem a empresa para a qual quer trabalhar, e não o contrário.
Leia também: 12 dicas para melhorar a experiência do candidato e contratar mais
Com o auxílio da IA, os recrutadores devem passar a ter um papel mais ativo na experiência do candidato, garantindo não apenas que eles se sintam engajados durante a seleção, mas que realmente queiram fazer parte da empresa.
Ao receber mais de uma oferta de emprego, será que o seu candidato dos sonhos vai escolher aquela feita por você? Faça com que a experiência dele seja boa o suficiente para que a resposta seja sim.
Supervisor do processo de candidatura
Da abertura da vaga até a decisão final, o número de pessoas envolvidas em uma de contratação pode ser muito alto.
Além de selecionar os perfis mais adequados, a AI ainda apresenta as métricas mais importantes para serem analisadas em um processo de recrutamento e seleção. De onde vem os candidatos? Quantos deles estão passando para a Long List? A empresa está mantendo a diversidade de pessoas e habilidades?
O recrutador passa então a ter uma visão global de todo o processo, podendo observar tomar decisões para diminuir custos, aumentar a eficiência das ações de divulgação das vagas e priorizar canais onde garantirá candidatos mais experientes.
"Protetor" da Cultura e dos Valores da Empresa
De acordo com o relatório The Future of Jobs, na era da IA, o recrutador passa a ter em mãos novas ferramentas e informações para identificar tendências de talentos e lacunas de habilidades, por exemplo.
Com isso, passa a ter um papel relevante para as organizações, fornecendo insights que podem ajudá-las a inovar e alinhar estratégias de gestão de talentos para maximizar as oportunidades.
Da mesma forma, os recursos que envolvem a IA ​​podem ser implementados para monitorar continuamente os candidatos depois da contratação para verificar se estão de acordo com as expectativas.
Isso porque, muitas vezes, as pessoas que os recrutadores vêem no papel e nas entrevistas acabam sendo um pouco diferentes após a integração. A tecnologia está colocando um nível de controle sem precedentes nas mãos dos recrutadores, tornando-os os protetores finais das culturas e valores das empresas.
A inteligência artificial está realmente tornando a contratação mais inteligente, quantitativa e qualitativamente. O momento agora serve para que recrutadores se familiarizem com as novas possibilidades para aumentar a performance.
Agora que você já viu como a Inteligência Artificial otimizar o dia a dia dos recrutadores, que tal começar a usá-la a seu favor?