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Série sobre liderança inovadora SEM FILTROS: O futuro da experiência do cliente na era da disrupção
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Desenvolva relacionamentos hiperpersonalizados com os dados primários
" Michael Stichnote, Head Global de TI para eCRM e Vendas, Henkel AG & Co. KGaA
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Atraia o cliente de seguros não engajado
Use uma infraestrutura centrada no produto e na política para engajar os clientes com a experiência omnichannel e personalizada que eles exigem e esperam, usando as soluções SAP Customer Experience para seguros.
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Descubra como esta empresa de mídia britânica criou uma visão única dos clientes em vários domínios com as soluções em nuvem da SAP.
Saiba como os departamentos com foco no cliente podem se conectar facilmente em rede, do contato inicial ao suporte, adotando soluções em nuvem para oferecer serviços inovadores aos clientes.
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