Rev. Marcos André Marques: O TELEMARKETING E VOCÊ: UMA ESTRANHA RELAÇÃO
Recebi o texto a seguir. Achei-o ótimo. Ilustrei-o para melhor imaginação e decidi publicá-lo, quer seja para diverti-lo, quer seja para que juntos, nos indignemos com o tratamento que é dado ao consumidor, no país em que vivemos. Leia o texto e veja se ele não propõe uma boa solução. Eis a texto:
- Sr. Edson, aqui é da Companhia Telefônica (CT), estamos ligando para oferecer a promoção linha adicional, onde o Sr. tem direito...
- Aqui é Rosicleide Judite, da CT, e estamos ligando...
- 10324.
- Você trabalha em que área, na CT?
- Você tem número de matrícula na CT?
- Então terei que desligar, pois não posso ter segurança que falo com uma funcionária da CT. São normas de nossa casa.
- Além do mais, sempre sou obrigado a fornecer meus dados a uma legião de atendentes sempre que tento falar com a CT.
- Aqui é da CT, estamos ligando para oferecer a promoção, onde o Sr. tem direito a uma linha adicional. O senhor está interessado, Sr. Edson?