É preciso, porém, ter cuidado. Comparações podem se tornar negativas no momento em que você toma decisões que não são compatíveis com o perfil do seu negócio. Não é porque uma ação de determinado concorrente funciona que para sua marca ela terá o mesmo efeito. No Benchmarking, é fundamental considerar os objetivos da empresa, os produtos que ela oferece e seu posicionamento no mercado. É essencial que a identidade da instituição seja mantida.
Como comentamos no início do texto, o mercado de franchising é ainda mais competitivo, repleto de novidades. A expansão pelo formato de franquia, afinal, intensifica a concorrência nas novas regiões de inserção da marca. Além disso, ao adentrá-las, a rede também disputará público com negócios locais, os quais contam com um público possivelmente fiel.
Por isso, o Benchmark é um estudo essencial para o melhor direcionamento do crescimento no franchising. Através da comparação às diferentes concorrências de mercado, é possível ter: