Marketing de Relacionamento | a satisfação do consumidor está ligada a como ele enxerga a sua empresa | MKTmais - Marketing, Vendas e Negócios
Marketing de Relacionamento | a satisfação do consumidor está ligada a como ele enxerga a sua empresa
quinta-feira, janeiro 26, 2012 Jony Lan 0 Comments
A felicidade dos seus clientes é igual à satisfação dele, se o que você "fala"/"vende" é o que ele percebe e recebe, aí você está no caminho certo. Uma simples falta de sintonia e entendimento, como um maior esforço de esclarecimento não satisfeito, pode prejudicar não só a imagem dos seus produtos, mas a não satisfação dos seus clientes. É por esse e outros fatores que satisfação é sempre uma bandeira de algumas empresas, há muita falta de foco nessa questão.