Atualmente vemos muitos assuntos que antes eram pouco falados sendo abertamente discutidos em diferentes esferas da sociedade. Dentro das empresas o tema DIVERSIDADE ganha cada vez mais os holofotes nas mesas de discussões entre gestores. Segundo a pesquisa HR Thinking, é o 3º maior tema a ser discutido pelos profissionais em 2019.
Um exemplo disso é a utilização de chatbots e testes nas etapas online que selecionam os candidatos por meio de avaliação de pré-requisitos, fit cultural e competências. É caso, por exemplo, dos chatbots.
Vou dar um exemplo simples para ilustrar. Um gestor formado em determinada faculdade, busca selecionar trainees que tenham se formado no mesmo lugar. Ele gostou do curto, sabe que a universidade têm bons professores e por isso quer selecionar candidatos de lá. Ou seja, se tivermos três candidatos igualmente qualificados acabamos escolhendo por alguém que tenha um perfil e comportamento parecidos com os nosso. Mas nem sempre será o candidato mais bem qualificado ou com melhor perfil para sua posição.
Para ajudar, podemos esclarecer também quais são os vieses que à tecnologia é capaz de ajudar a esclarecer:
Viés por afinidade: Gostamos de pessoas similares a gente.
Com o uso de tecnologia de recrutamento, como chatbots, é possível captar informações e qualificações dos participantes e oferecer um perfil às cegas ou currículo cego, quando informações que poderiam influenciar nas escolhas por conta do viés são ocultadas. Sendo assim os avaliadores podem se focar nas competências, conhecimentos e focamos no que é essencial para a preencher a vaga com o melhor profissional.
*Juliana Maffia é Coordenadora de Marketing da Matchbox Brasil. HR Tech especializada em talent acquisition.