O mercado de segurança eletrônica está em constante evolução. As novidades não param e as tendências de tecnologia mudam a cada dia. Estar sempre conectado ao que acontece nesse segmento como um todo é um super diferencial. Aqui na Spectra, estamos de olho no que há de mais moderno, proporcionando sempre inovações vindas dos fabricantes.
Reginaldo Mattos, diretor da Spectra Systems, contou um pouco sobre o posicionamento da empresa atualmente e sobre os caminhos que trouxeram a Spectra a um reconhecimento a nível nacional. Ele fez um balanço do ano de 2018 e comentou sobre as expectativas para o ano novo. Confira!
R- Empresas do segmento de tecnologia e engenharia, segurança eletrônica, empresas de T.I e de automação. Existem também as empresas parceiras que atuam nos mercados públicos (governos) e privadas (indústrias, shoppings, condomínios, redes de supermercados). De pequenos a grandes projetos. No governo, por exemplo, são diversos órgãos desde o municipal ao federal.
Nós temos um trabalho comercial com as empresas parceiras e fazemos diversas certificações em parceria com os fabricantes, esse trabalho serve para que os integradores tenham a capacidade de instalar, executar, iniciar e configurar um sistema.
Hoje no Brasil a Spectra é a única distribuidora, não atuamos em venda direta ao consumidor final, nem participa de licitações. Tudo é feito através dos nossos parceiros especializados. O mundo de segurança eletrônica hoje é muito grande e dentro desse mundo as possibilidades são diversas. Nós também atuamos com a linha de Super Wi-Fi, uma nova tecnologia, é um produto que no mundo inteiro só existe um fabricante e no Brasil somos exclusivos.
R- Para nós depende. Se for uma marca que venha agregar valor dentro dos nossos parceiros, sim. Para fecharmos com novos fabricantes eles precisam agregar algo nas tecnologias que nós já trabalhamos, de forma que ele não venha conflitar com outros parceiros. De todos os fabricantes que estão hoje em nosso portfólio poucos são concorrentes um dos outros. A maioria se integra e se complementa.
Não somos de trabalhar com marcas de mesma tecnologia. Procuramos sempre trabalhar com marcas de nome, que tenham um respaldo de engenharia e de garantia. Sempre antes de comercializar, fazemos testes para atestar a qualidade e tecnologia dos produtos.
A preocupação com capacitação e treinamento dos integradores é um diferencial da Spectra. Como funcionam os treinamentos e certificações e como você enxerga a importância desse tipo de iniciativa?
R- As certificações são fundamentais. Estamos adquirindo novas tecnologias e a quantidade de treinamentos e certificações deve aumentar. Os treinamentos são direcionados para o público das empresas de segurança, de T.I e de engenharia que é quem precisa ter a capacidade de executar uma instalação.
Existem dois tipos de treinamento. O treinamento comercial que é para nossos parceiros aprenderem a vender a tecnologia e existe o treinamento técnico que é para o integrador que precisa entender da tecnologia para poder prestar o serviço ao cliente final.
R- A Spectra na verdade já tinha uma atuação a nível nacional, mas de forma passiva. Alguns clientes nos conheciam através de outros clientes. De uns três anos para cá, principalmente nos últimos dois anos, a Spectra começou a ter uma penetração maior no mercado nacional.
Neste último ano, com a contratação e abertura de uma unidade comercial em Brasília, com uma base maior de escritório, uma equipe de engenharia e comercial em São Paulo, mais negócios foram alavancados.